通過心得體會，我明白了人與人之間的相互依存和相互影響的重要性。在寫心得體會時，可以參考相關(guān)的參考資料或文獻，結(jié)合自身的觀點進行思考和論證。以下是小編為大家整理的心得體會范文，希望可以給大家?guī)硪恍﹩⑹竞挽`感。
醫(yī)院保衛(wèi)心得體會篇一
第一段：引言（字數(shù)：200字）
醫(yī)院保衛(wèi)干事是一項充滿責任和挑戰(zhàn)的工作。作為醫(yī)院保衛(wèi)干事，我深刻理解到了這個職位的重要性和必要性。在這個崗位上，我不僅學會了如何保衛(wèi)醫(yī)院的安全，更體會到了團隊合作和持續(xù)學習的重要性。在過去的一段時間里，我積累了不少經(jīng)驗，并從中汲取了許多寶貴的教訓。
第二段：提升保安技能（字數(shù)：250字）
在醫(yī)院保衛(wèi)工作中，提升保安技能是非常重要的。我通過參加相關(guān)培訓和學習，提高了自己的專業(yè)知識和技能。比如，我學會了如何快速反應(yīng)和處置意外事件；掌握了正確使用防衛(wèi)器械的方法，并能夠有效制止糾紛和維護秩序。同時，我也學會了如何與醫(yī)護人員和患者進行有效溝通，并在緊急情況下保持冷靜和應(yīng)對能力。這些技能的提升，使我能夠更好地履行工作職責，保障醫(yī)院的安全和秩序。
第三段：團隊合作的重要性（字數(shù)：250字）
醫(yī)院保衛(wèi)工作需要與其他部門密切合作，實現(xiàn)整體安全。我深刻體會到團隊合作的重要性。在日常工作中，與醫(yī)護人員、后勤和后勤保障人員之間的良好合作關(guān)系，是保證醫(yī)院安全的關(guān)鍵。我們共同分工協(xié)作，做好排查和防范工作，確保醫(yī)院的安全。同時，在緊急情況下，團隊合作更是至關(guān)重要的。面對突發(fā)事件，我們必須緊密協(xié)作，合理分工，迅速應(yīng)對，確?；颊吆歪t(yī)護人員的安全。
第四段：耐心與責任心（字數(shù)：250字）
醫(yī)院保衛(wèi)工作需要具備耐心和責任心。每天，面對大量的人員流動和各種復雜的情況，我們不能急躁和輕率行事。我們必須耐心地維持醫(yī)院的秩序，進行人員檢查、安全巡邏等細致入微的工作。同時，我們必須始終保持高度的責任心。作為醫(yī)院的保衛(wèi)人員，我們必須牢記我們的職責，時刻保護醫(yī)院的安全和患者的權(quán)益。只有擁有耐心和責任心，才能更好地履行醫(yī)院保衛(wèi)的工作職責。
第五段：持續(xù)學習和提升（字數(shù)：250字）
醫(yī)院保衛(wèi)工作需要不斷學習和提升自己的能力。在這個快速發(fā)展和不斷變化的社會環(huán)境中，我們必須與時俱進，不斷學習新知識和新技能。我定期參加相關(guān)培訓和學習，了解最新的保衛(wèi)理念和技術(shù)，為自己的工作增加更多的底氣和能力。同時，我也通過參加各種交流和研討會，與其他保衛(wèi)干事進行交流和學習，共同提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
總結(jié)：（字數(shù)：200字）
作為醫(yī)院保衛(wèi)干事，我深刻體會到了這個職位的重要性和挑戰(zhàn)性。通過提升自己的保安技能、與其他部門進行團隊合作、保持耐心與責任心以及持續(xù)學習和提升，我逐漸成長為一個更加專業(yè)和有能力的保衛(wèi)干事。我將繼續(xù)努力，持續(xù)提升自己的工作能力，為醫(yī)院的安全和秩序貢獻自己的力量。
醫(yī)院保衛(wèi)心得體會篇二
作為醫(yī)院保衛(wèi)科的一員，我一直以來都深感責任重大。保衛(wèi)科的工作不僅僅是維持醫(yī)院的秩序和安全，更需要對患者和醫(yī)務(wù)人員的生命負起保護的責任。通過多年的工作，我逐漸領(lǐng)悟到一些關(guān)鍵要素，這些要素對于保衛(wèi)科的工作至關(guān)重要，也對我個人的成長和提升起到了不可忽視的作用。
首先，作為一名醫(yī)院保衛(wèi)員，擔負的是一種崇高的職責。我明白，無論是保衛(wèi)醫(yī)院的安全，還是保護患者和醫(yī)務(wù)人員的人身安全，我都需要有高度的責任心和敬業(yè)精神。這意味著要時刻保持警惕，嚴密監(jiān)控醫(yī)院的各個角落，時刻做好安全防范工作。同時，我還需要保持良好的專業(yè)素質(zhì)，熟悉常見的突發(fā)事件的處理方法，保持與其他科室及警方緊密合作，以保護醫(yī)院的安全。
其次，良好的團隊合作是醫(yī)院保衛(wèi)科工作的核心。在保衛(wèi)科，每個人都有自己的分工和責任，但僅靠個人的努力無法完成整個工作。只有通過團隊協(xié)作，才能確保每個環(huán)節(jié)都得到妥善處理。團隊合作需要相互理解、相互支持和相互信任。在工作中，我始終抱著團隊至上的原則，主動與同事交流、合作，減少溝通和協(xié)調(diào)上的障礙，確保工作的順利進行。同時，也要給予同事充分的信任和尊重，共同完成保衛(wèi)科的使命。
第三，提升技能是成為一名優(yōu)秀保衛(wèi)員的必經(jīng)之路。醫(yī)院保衛(wèi)科的工作涉及到許多復雜的保衛(wèi)技術(shù)和方法，如滅火救援、急救技能等。我始終懷著學習的態(tài)度，積極參加各類培訓和學習機會，學習新的保衛(wèi)科技術(shù)和知識，提升自己的專業(yè)水平。同時，我也積極與其他科室的專業(yè)人員交流學習，爭取吸收更多有關(guān)醫(yī)務(wù)知識，以更好地適應(yīng)醫(yī)院的保衛(wèi)工作。
第四，溝通能力是保衛(wèi)科工作中不可或缺的重要技能。作為保衛(wèi)員，我們需要與患者、醫(yī)務(wù)人員以及其他部門的同事保持良好的互動。通過積極主動地傾聽和溝通，我們可以更好地了解他們的需求和問題，提供更加周到和細致的服務(wù)。同時，我們還需要具備解決沖突和處理危急情況的能力，通過理性的溝通和協(xié)商來化解矛盾和解決問題。
最后，保持積極的工作態(tài)度是我在醫(yī)院保衛(wèi)科工作的重要體會。作為一名保衛(wèi)員，我們的工作困難重重，時常面對意外和挑戰(zhàn)。但是，只有保持積極的心態(tài)，才能有效應(yīng)對各種困難和挑戰(zhàn)。我始終相信，只要心懷夢想和熱愛，即使是最艱難的工作也會變得輕松和有意義。因此，無論遇到什么樣的工作和困難，我都會保持樂觀積極的態(tài)度，勇于面對并妥善處理。
總之，醫(yī)院保衛(wèi)科是一項光榮而又艱巨的工作，它需要堅強的責任心、良好的團隊合作、不斷提升的技能和溝通能力，以及積極主動的工作態(tài)度。在這個崗位上，我深刻體會到保衛(wèi)科對醫(yī)院秩序和安全的重要性，并且我們?yōu)榛颊吆歪t(yī)務(wù)人員提供的保護是不可或缺的。我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的專業(yè)水平和工作能力，為醫(yī)院保衛(wèi)工作做出更大貢獻。
醫(yī)院保衛(wèi)心得體會篇三
作為醫(yī)院保衛(wèi)科的一名保安員，我在這個崗位上工作已經(jīng)有五年了。這些年來，我深切體會到了這個崗位的重要性和責任感，同時也發(fā)現(xiàn)了工作中的一些挑戰(zhàn)和解決方法。在這篇文章中，我將分享我在醫(yī)院保衛(wèi)崗位上的心得體會。
第二段：積極應(yīng)對突發(fā)事件
作為醫(yī)院保衛(wèi)崗位的一員，面對突發(fā)事件是家常便飯。無論是火災(zāi)、地震還是暴力事件，我都要能夠迅速反應(yīng)、冷靜應(yīng)對。在這方面，我的體會是需要經(jīng)常進行安全演練和培訓，不斷強化自己的專業(yè)知識和技能，增加應(yīng)對突發(fā)事件的能力。此外，我們還要與其他部門保持緊密的合作和溝通，形成一個高效的聯(lián)動機制，共同應(yīng)對各種突發(fā)情況。
第三段：保護醫(yī)院秩序與安全
在醫(yī)院保衛(wèi)科的崗位上，維護醫(yī)院的秩序與安全是我們最基本的職責。在日常工作中，我主要負責監(jiān)控醫(yī)院的出入口，保持大門秩序，防止未經(jīng)授權(quán)的人員進入。另外，我也要進行巡邏，確保醫(yī)院內(nèi)的各個區(qū)域安全。這需要我們保安員們時刻保持警覺，對異常情況進行快速反應(yīng)，并及時上報。在這個過程中，我意識到了與患者和家屬的良好溝通是非常重要的，只有建立起信任和理解，才能更好地完成工作。
第四段：與醫(yī)護人員合作
醫(yī)院保衛(wèi)科的工作離不開與醫(yī)護人員的密切合作。我們需要確保醫(yī)院內(nèi)外的秩序，保障醫(yī)務(wù)人員和患者的安全。為了更好地協(xié)作，我們定期與醫(yī)務(wù)人員進行會議，討論協(xié)作的問題和解決方法。與醫(yī)護人員的合作需要互相理解和信任，我認為作為保安員，首先要在自己的工作中表現(xiàn)出專業(yè)和負責任的態(tài)度。只有這樣，我們才能得到醫(yī)護人員的支持和配合，共同為醫(yī)院的安全運營貢獻力量。
第五段：加強自身素質(zhì)提升
作為醫(yī)院保衛(wèi)科的一名保安員，不僅需要具備安全技能和知識，還需要不斷提升自己的素質(zhì)。我始終堅信，只有具備良好的自律性和職業(yè)操守，才能更好地履行自己的職責。為此，我主動參加各類培訓和學習，不斷提高自己的安全意識和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。同時，我也注重與同事的交流和學習，互相幫助和補充，共同進步。
總結(jié)：醫(yī)院保衛(wèi)科的工作需要我們保安員全身心地投入，以樂觀積極的心態(tài)面對工作中的各種挑戰(zhàn)。通過不斷學習和與醫(yī)護人員的合作，我們能夠更好地履行自己的職責，保護醫(yī)院的人員和財產(chǎn)安全。同時，我們也應(yīng)不斷提升自己的素質(zhì)和專業(yè)能力，為醫(yī)院的安全運營做出更大的貢獻。
醫(yī)院保衛(wèi)心得體會篇四
近年來，醫(yī)患沖突日益嚴重，醫(yī)院保衛(wèi)工作顯得格外重要。作為醫(yī)院保衛(wèi)干事，我有幸親身參與了這項工作，并獲得了一些心得體會。通過這段時間的工作，我深刻認識到，醫(yī)院保衛(wèi)工作是一項具有特殊性和重要性的工作，需要我們保安人員具備高度的責任心和技能，并敢于承擔責任。在這個崗位上，我體會到了自己的成長，也體驗到了保護醫(yī)院安全的使命感。下面我將以五個方面介紹我在醫(yī)院保衛(wèi)工作中的心得體會。
首先，對于保衛(wèi)工作的準備非常重要。我們作為保衛(wèi)干事，在迎接每一天的工作之前，必須對醫(yī)院的安全隱患進行全面的排查，并且制定詳細的工作計劃和預(yù)案。例如，在醫(yī)院重要區(qū)域設(shè)置攝像頭，制定入院、出院和值班人員進出醫(yī)院的安全措施等。這樣做的目的是為了提前預(yù)防和應(yīng)對各種醫(yī)院安全事故的發(fā)生，保障醫(yī)院的正常運營和患者的安全。同時，也要加強與警方和其他保安部門的合作，共同推進醫(yī)院的保衛(wèi)工作。
其次，醫(yī)院保衛(wèi)干事在工作中要具備豐富的經(jīng)驗和技能。我們需要具備一定的法律意識和法律知識，以便從法律角度對待、處理和預(yù)防醫(yī)院安全事件。尤其是在保衛(wèi)醫(yī)患沖突中，我們要注意言行得體，掌握溝通技巧，避免引發(fā)沖突。對于涉及到無證行醫(yī)、敲詐勒索等違法行為，我們要善于與警方合作，及時采取措施，將不法分子繩之以法。同時，對于火災(zāi)、意外傷害等突發(fā)事件，我們要能迅速反應(yīng)，妥善處置，避免損失擴大。
第三，保衛(wèi)干事要具備責任心和緊迫感。作為醫(yī)院保衛(wèi)干事，我們的首要任務(wù)是保護好醫(yī)院內(nèi)外的安全。因此，我們必須時刻保持高度的警惕性，及時發(fā)現(xiàn)和報告任何安全隱患。同時，還要保持永遠在崗位上的狀態(tài)，確保醫(yī)院內(nèi)外的安全。在工作中，我們不能有絲毫的懈怠，要時刻做好準備，以最高效和最快速的方式應(yīng)對各種突發(fā)事件。
第四，與其他部門的合作非常重要。醫(yī)院是一個復雜的組織，保安工作必須與其他部門和崗位密切合作，形成一個聯(lián)動的工作模式。在工作中，我們要與醫(yī)院管理人員、醫(yī)護人員、社會服務(wù)人員等保持良好的溝通與合作，共同維護醫(yī)院的安全秩序。只有各個部門通力合作，形成合力，才能更有效地保護醫(yī)院的安全。
最后，作為醫(yī)院保衛(wèi)干事，我們要時刻保持職業(yè)操守和職業(yè)道德。在應(yīng)對各種復雜情況時，我們要嚴守紀律，遵守規(guī)程，以示公正和權(quán)威。無論面對任何困難和挑戰(zhàn)，我們都要能夠冷靜面對、穩(wěn)定應(yīng)對，確保工作的順利進行。只有做到這一點，我們才能在醫(yī)院保衛(wèi)工作中真正起到一個模范的榜樣作用。
綜上所述，醫(yī)院保衛(wèi)干事需要具備扎實的專業(yè)知識和經(jīng)驗，以及高度的責任心和緊迫感。只有這樣，我們才能更好地保護醫(yī)院的安全，確保醫(yī)患雙方能夠和平共處，提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。希望未來的醫(yī)院保衛(wèi)工作能夠越來越規(guī)范和完善，保安人員的地位和作用能夠得到更多的重視和認同。
醫(yī)院保衛(wèi)心得體會篇五
醫(yī)院保衛(wèi)科是醫(yī)院的一道重要門衛(wèi)，保衛(wèi)醫(yī)院里工作、治療、住院的患者和醫(yī)護人員的安全，維護醫(yī)療治安秩序，頗具使命感和責任感。在保衛(wèi)醫(yī)院的過程中，醫(yī)院保衛(wèi)科職工需要具備優(yōu)秀的職德，不僅要有平凡的工作作風和高度的敬業(yè)精神，還要保持對患者和親屬的尊重與良好的溝通，良好的職德也是醫(yī)院保衛(wèi)科的核心。
第二段：職德的具體體現(xiàn)
醫(yī)院保衛(wèi)科職工要遵守崗位職責，保障醫(yī)院的工作秩序。他們要認真履行自己的職責，做好所有工作，確保門診樓、住院樓、實驗樓、辦公樓等區(qū)域的安全有序。在許多醫(yī)生、患者和親屬的熱切期盼下，他們在自己的工作中，扮演著重要的角色。這就需要他們嚴格遵守條例，按時按地工作，確保醫(yī)院的治安和穩(wěn)定不受破壞。
第三段：對患者和親屬的友善和尊重
醫(yī)院保衛(wèi)科不僅只要有在工作中嚴格遵守，也要對患者和親屬有尊重和友好的態(tài)度，不能因自己的勞累和疲勞而失去耐心從而對患者和親屬產(chǎn)生舒適的摩擦和誤解。熱情友好的待人方式，讓大病、傷病患者甚至受傷及時得到了優(yōu)質(zhì)的治療和服務(wù)。因此，醫(yī)院的管理員，也許是一條友好路線，不僅能讓自己的工作享受到成就和自豪感，也能以全心全意為患者、為人類醫(yī)療健康事業(yè)的大眾奉獻。
第四段：敬業(yè)精神
除了對患者和家屬的友好和尊重外，醫(yī)院保衛(wèi)科還必須用一種敬業(yè)的精神投入工作。公務(wù)員作為國家的職務(wù)承擔者，不僅要盡官職之責 obligation，而且要以敬業(yè)的態(tài)度和勤勞的精神，不斷學習新知，更新知識儲備，在以后的職業(yè)崗位上更好的服務(wù)于人群、服務(wù)于社會。
第五段： 結(jié)束語
總之，醫(yī)院保衛(wèi)科職工的職德精神在醫(yī)院是非常重要的，在工作中，肩負著公共治安管理的責任，是醫(yī)院最重要的職業(yè)之一。職工要努力把握嚴格遵守法規(guī)、尊重對待患者和親屬、努力奉獻、熱心服務(wù)等幾個方面，發(fā)揚良好職業(yè)精神，展示職業(yè)風范，不斷提高自己的職業(yè)水平，全心全意維護好醫(yī)院的秩序和安全。
醫(yī)院保衛(wèi)心得體會篇六
在現(xiàn)代醫(yī)院中，保衛(wèi)科作為一支重要的職能部門，必須具備高度的職業(yè)道德。隨著社會的發(fā)展和醫(yī)院的不斷完善，保衛(wèi)科的職責也日益繁重。醫(yī)院保衛(wèi)科應(yīng)當具備哪些職德呢？本文將從服務(wù)態(tài)度、職業(yè)操守、心理素質(zhì)三個方面展開論述。
第二段：服務(wù)態(tài)度
醫(yī)院保衛(wèi)科的服務(wù)對象是患者和其家屬，因此，保衛(wèi)科人員的服務(wù)態(tài)度應(yīng)當友善、親切。他們應(yīng)該明白，他們所做的工作不僅僅是保護醫(yī)院的秩序和安全，還需要為患者作出貢獻。在日常工作中，保衛(wèi)科人員應(yīng)遵守“以患者為中心”的服務(wù)理念，注重協(xié)調(diào)、熱情和溝通。在接待患者和家屬時，應(yīng)表現(xiàn)出禮貌、謙恭和耐心，做到賓至如歸，讓人感受到溫暖和關(guān)愛。
第三段：職業(yè)操守
職業(yè)操守是保衛(wèi)科人員必須遵循的準則。保衛(wèi)科人員應(yīng)保持對職業(yè)道德的高度敬畏，具備職業(yè)道德意識和職業(yè)責任感。在工作中，保衛(wèi)科人員必須遵守法律法規(guī)，維護醫(yī)院秩序和安全。同時，他們需要嚴格遵守職業(yè)道德標準，做到廉潔自律，不得利用職務(wù)之便謀取私利，保持職業(yè)操守的高度一致。
第四段：心理素質(zhì)
醫(yī)院保衛(wèi)科往往會遇到一些特殊的環(huán)境和情況，因此，保衛(wèi)科人員必須具備良好的心理素質(zhì)。他們需要具備冷靜處理突發(fā)事件的能力，保持沉著決策，不被情緒影響。在日常工作中，保衛(wèi)科人員面對的是患者和家屬的情緒，他們需要具備情緒調(diào)控的能力，能夠通過和患者和家屬溝通緩解緊張情緒。
第五段：結(jié)論
綜上所述，醫(yī)院保衛(wèi)科人員的職德包括服務(wù)態(tài)度、職業(yè)操守和心理素質(zhì)。良好的服務(wù)態(tài)度能夠為患者提供更加體貼的服務(wù)，遵守職業(yè)操守則能夠增強患者對醫(yī)院的信任度，并且具備良好的心理素質(zhì)能夠使工作更加高效、安穩(wěn)。一個富有職業(yè)道德的保安隊伍將為醫(yī)院強化服務(wù)能力、增強醫(yī)院的競爭力，為醫(yī)院發(fā)展貢獻力量。
醫(yī)院保衛(wèi)心得體會篇七
醫(yī)院作為一個公共場所，每天都接待大量的患者和家屬，保衛(wèi)工作的重要性不言而喻。在過去的幾年里，我一直擔任醫(yī)院保衛(wèi)工作，通過與同事的溝通和總結(jié)經(jīng)驗，我積累了一些保衛(wèi)心得和體會。在本文中，我將分享我的經(jīng)驗，希望對大家在醫(yī)院保衛(wèi)工作中的效率和安全性有所啟發(fā)。
第二段：加強安全意識
第一個重要的心得是加強安全意識。作為醫(yī)院保衛(wèi)人員，我們經(jīng)常面臨各種潛在的安全風險，比如突發(fā)的患者家屬沖突和意外事件。因此，我們需要時刻保持高度的警惕，時刻準備應(yīng)對各種緊急情況。同時，我們還要加強對突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力的訓練，及時、果斷地做出正確的決策，以最大程度地保護醫(yī)院的人員和財產(chǎn)安全。
第三段：建立有效的工作機制
第二個心得是建立一個高效、有序的工作機制。保衛(wèi)工作通常需要密切配合其他部門，例如醫(yī)生、護士和行政人員，以便更好地完成工作任務(wù)。為了提高保衛(wèi)工作的效率，我們需要制定明確的工作分工和責任，建立良好的協(xié)作機制。例如，在每天的例會中，我們會和其他部門的負責人一起討論工作計劃和進展，及時解決問題。此外，我們還與其他醫(yī)院保衛(wèi)部門保持良好的溝通和互助，分享經(jīng)驗和技巧。
第四段：加強技能培訓
第三個心得是不斷加強自身的專業(yè)技能培訓。保衛(wèi)工作是一項要求綜合素質(zhì)和技能的工作，我們需要不斷學習和提高自己的綜合能力。例如，了解和掌握相關(guān)法律法規(guī)，提高我們在應(yīng)對突發(fā)事件和處理糾紛時的合法操作水平。此外，我們還需要學習和掌握一些體能訓練和防身技巧，以便在必要的時候能夠自保和保護他人的安全。通過持續(xù)的技能培訓，我們可以在工作中更加自信和從容地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。
第五段：與患者和家屬建立良好關(guān)系
最后一個心得是與患者和家屬建立良好關(guān)系。作為醫(yī)院保衛(wèi)人員，我們是醫(yī)院的門面，我們的服務(wù)和態(tài)度直接影響著患者和家屬對醫(yī)院的印象。因此，我們需要經(jīng)常向患者和家屬提供友好和專業(yè)的服務(wù)，傾聽他們的需求和問題，并及時解決。在面對沖突和糾紛時，我們也要保持冷靜和理智，耐心地和他們溝通，以化解矛盾，維護醫(yī)院的正常秩序。這樣能夠增加患者和家屬對醫(yī)院的信任和認同，提高醫(yī)院形象和聲譽。
結(jié)尾：
總結(jié)起來，醫(yī)院保衛(wèi)工作需要我們不斷提升自身的安全意識和應(yīng)急處置能力，建立高效的工作機制，加強專業(yè)技能培訓，熱情周到地服務(wù)患者和家屬。通過這些心得和體會的分享，希望能夠?qū)︶t(yī)院保衛(wèi)工作的同事們有所幫助，共同保障醫(yī)院的安全和秩序。
醫(yī)院保衛(wèi)心得體會篇八
第一段：引言（200字）
醫(yī)院保衛(wèi)工作是一項十分重要且復雜的工作，直接關(guān)系到醫(yī)院的秩序和安全。作為一名醫(yī)院保衛(wèi)人員，我深切感受到了保衛(wèi)工作的重要性和緊迫性。在工作中，我積累了一些心得體會，下面將分享給大家。
第二段：提高警惕和應(yīng)對突發(fā)事件（300字）
保衛(wèi)工作需要時刻保持高度警惕，及時發(fā)現(xiàn)和處置各類安全隱患。在工作中，我始終保持專注，嚴密觀察周圍環(huán)境。同時，要加強學習，了解常見突發(fā)事件處理方法和技巧。例如，在火災(zāi)、暴力沖突等突發(fā)事件中，我們要能迅速判斷，采取適當?shù)拇胧刂凭謩?，確保醫(yī)院內(nèi)外安全。
第三段：注重溝通和協(xié)作（300字）
保衛(wèi)工作需要與各部門密切合作，形成合力。在工作中，我時刻注重與醫(yī)院各個職能部門的溝通和協(xié)作。只有通過合作，才能快速有效地處理各類突發(fā)事件。另外，我還積極參與醫(yī)院內(nèi)的培訓和演練，加強與其他保衛(wèi)人員的團隊協(xié)作能力，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
第四段：服務(wù)至上和維護秩序（300字）
保衛(wèi)工作并非只有應(yīng)對突發(fā)事件，更重要的是保障醫(yī)院正常運行秩序。在工作中，我始終把服務(wù)至上和維護秩序作為工作的核心目標。對來院就診的患者和家屬要予以熱情周到的服務(wù)，化解矛盾，提供幫助。同時，對醫(yī)院內(nèi)部的安全秩序也要嚴格維護，嚴禁違規(guī)行為，保證醫(yī)院內(nèi)外安全有序。
第五段：創(chuàng)新工作方法和持續(xù)學習（300字）
保衛(wèi)工作是一個長期而持續(xù)的過程，只有不斷學習和創(chuàng)新，才能適應(yīng)和應(yīng)對不斷變化的安全形勢。在工作中，我不斷積累經(jīng)驗，總結(jié)工作的不足之處，尋求改進和創(chuàng)新。同時，要積極關(guān)注社會和科技的發(fā)展動態(tài)，學習新技術(shù)，探索更有效的保衛(wèi)工作方法。通過不斷學習和創(chuàng)新，提高自身素質(zhì)和工作水平，更好地履行保衛(wèi)醫(yī)院安全的責任。
結(jié)尾（100字）
醫(yī)院保衛(wèi)工作是一項不容忽視的重要工作，需要保持高度警惕和不斷學習創(chuàng)新。通過加強與其他部門的溝通協(xié)作，服務(wù)至上和維護秩序的理念，以及持續(xù)學習和創(chuàng)新，我們可以更好地履行保衛(wèi)醫(yī)院安全的職責，在保證醫(yī)院秩序和患者安全的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和社會形象。
醫(yī)院保衛(wèi)心得體會篇九
第一段：介紹醫(yī)院保衛(wèi)工作的重要性和復雜性（200字）
醫(yī)院作為人們生病就診的重要場所，保衛(wèi)工作的重要性不言而喻。醫(yī)院保衛(wèi)主要包括安全巡邏、門禁管理、突發(fā)事件處理等任務(wù)，要求保衛(wèi)人員具備出色的思維能力和應(yīng)對緊急情況的能力。醫(yī)院保衛(wèi)工作與其他場所的安保工作有著明顯的區(qū)別，其中之一便是醫(yī)院里病人眾多，針對患者特殊身份的警戒與保衛(wèi)需格外加強。經(jīng)歷多年的醫(yī)院保衛(wèi)工作，我深刻體會到了幾個方面。
第二段：加強巡邏和門禁管理（200字）
醫(yī)院內(nèi)人流量眾多，尤其病房地下室和樓層出入口是容易被人忽略的安全隱患位置。因此，加強巡邏是醫(yī)院保衛(wèi)人員的首要任務(wù)之一。通過巡邏，保衛(wèi)人員能夠及時發(fā)現(xiàn)患者、員工和行人之間的意外沖突或矛盾，及時進行調(diào)解和解決。同時，也能發(fā)現(xiàn)和制止可能的盜竊等不法行為，維護醫(yī)院的正常秩序。
門禁管理也是醫(yī)院保衛(wèi)工作的重中之重。醫(yī)院要憑醫(yī)?？ê陀行ёC件才能進入，嚴格控制人員出入。醫(yī)院保衛(wèi)人員需要對來訪人員進行身份核實，記錄來訪人員信息，并做好進出登記。這樣做可以有效遏制犯罪行為，讓病人和員工都能在安全環(huán)境中工作和療養(yǎng)。
第三段：處理突發(fā)事件的能力（200字）
醫(yī)院保衛(wèi)人員還需要具備處理突發(fā)事件的能力。突發(fā)事件包括但不限于火災(zāi)、爆炸、疏散逃生、暴力襲擊等。面對這些危急情況，保衛(wèi)人員需要及時判斷形勢、采取措施，并組織人員疏散和現(xiàn)場應(yīng)急處理。他們需要時刻保持冷靜、高效地處理突發(fā)事件，確保醫(yī)院內(nèi)人員的安全。
第四段：保護患者的特殊身份（200字）
醫(yī)院是患者求醫(yī)的地方，患者們的安全保護尤為重要。醫(yī)院保衛(wèi)人員需要保護患者的特殊身份，防止他們受到不必要的傷害。比如，有些患者往往面對種種身體上的痛苦和精神上的壓力，情緒可能會失控，保衛(wèi)人員需要冷靜、耐心地與他們進行溝通和安撫，避免情況的進一步惡化。同時，保衛(wèi)人員也需要留意患者家屬之間可能發(fā)生的糾紛和爭吵，及時化解，確保醫(yī)院內(nèi)的和諧氛圍。
第五段：心理素質(zhì)和法律意識（200字）
醫(yī)院保衛(wèi)工作的復雜性需要保衛(wèi)人員具備強大的心理素質(zhì)。他們需要時刻保持冷靜、專業(yè)，承受各種壓力和挑戰(zhàn)。同時，保衛(wèi)人員還需要具備扎實的法律知識和法律意識，嚴守警示記錄，遵循相關(guān)法規(guī)。只有這樣，他們才能保護好醫(yī)院內(nèi)人員的安全，確保醫(yī)院內(nèi)的治療秩序和日常工作正常展開。
總結(jié)
醫(yī)院保衛(wèi)工作是一項重要而復雜的任務(wù)。加強巡邏和門禁管理、處理突發(fā)事件的能力、保護患者的特殊身份、具備心理素質(zhì)和法律意識，這些都是保衛(wèi)人員需要具備的能力和素質(zhì)。通過不斷總結(jié)和學習，提高自身綜合素質(zhì)，我們能夠更好地完成醫(yī)院保衛(wèi)工作，確保醫(yī)院內(nèi)人員的安全和治療秩序的正常展開。
醫(yī)院保衛(wèi)心得體會篇十
上周我有幸到成都心血管醫(yī)院參觀學習，現(xiàn)在我又回到了我熟悉的工作崗位和我熟悉的同事們一起共同工作，倍感親切和溫馨。首先感謝醫(yī)院、領(lǐng)導給予我這個寶貴學習的機會，還要感謝各位同事，因為有你們的辛勤工作，我才能安心完成參觀學習。
我學習的單位是成都xx醫(yī)院，心臟外科重癥監(jiān)護室。它成立于1998年，是四川省衛(wèi)生廳批準的成都市民政局注冊的非營利性質(zhì)的三級心血管病?？漆t(yī)院，西南地區(qū)唯一一家心血管病?？漆t(yī)院。貴院擁有眾多先進的設(shè)備：血液回收機、多功能監(jiān)護儀、心電除顫儀、呼吸機、血氣及電解質(zhì)分析儀、血糖分析儀、有創(chuàng)血流動力學監(jiān)護儀等儀器設(shè)備。這些先進的設(shè)備讓我們大開眼界。
學習只有短短幾天，但我卻學到了不少。雖然我科要開展的是心臟重癥監(jiān)護病房，但還是有很多地方是共通的，有很多地方值得我們借鑒，我體會較深的是：
1、他們的團體協(xié)作精神，icu是危重癥病集聚的地方，病情危重，變癥多，icu的團隊協(xié)作精神非常重要，醫(yī)生護士們配合默契，搶救技術(shù)嫻熟，搶救備用物如：氣管插管的用具等，氣管插管的配合，執(zhí)行記錄、口頭醫(yī)囑、吸痰、胸外按壓等等井井有條，忙而不亂，有一個進修護士就說icu的護士是她所見過的技術(shù)最好，協(xié)作能力最強的團隊。
2、嚴格交接班制度，icu的病人交接班嚴格規(guī)范，班班清楚，環(huán)環(huán)相扣，交班者對病人氣管插管的深度，深靜脈導管置入的深度，身上有幾根引流管，各有什么作用，引出的量、性質(zhì)均要口頭交待，皮膚有無壓紅，出入量情況，這些都十分清楚，交班時詳細交給接班者，再共同查看病人情況，進行床旁交班，這樣病人受益了，護士也得到了進步。
同時我想說的是：心臟重癥監(jiān)護病房護士（ccu）大多將精力放在對病人生命搶救和病情監(jiān)測上，忽視了對病人及家屬的健康教育，隨著健康觀念的轉(zhuǎn)變和整體護理的實施，病人健康教育在護理工作中越來越占有重要地位。對患者來說，ccu病房是一個精神壓力很重的地方，各種感覺過量（疼痛、噪音）、感覺不足（缺乏溝通）、多種高精尖的監(jiān)護儀器和治療設(shè)備、密集加強全方位的監(jiān)護及緊張的客觀環(huán)境均會給患者帶來消極的心理反應(yīng)，導致病情的加重甚至并發(fā)癥的發(fā)生。開展健康教育，能提高病人對疾病認識及自我保健能力，促進患者的身心整體的康復，這是ccu護士的重要職能之一。
最后，我要再次感謝醫(yī)院的領(lǐng)導給了我這個寶貴的學習機會，使我有了諸多體會和感受，使我對工作生活有更多的思考，不僅開闊了視野，也提高了自己的素質(zhì)，使我今后更能適應(yīng)工作需要，學習是短暫的，收獲是不小的，只有更新護理理念，提高臨床護理技能，才能做一名合格的基層護理工作者。
醫(yī)院保衛(wèi)心得體會篇十一
作為一個家庭主婦，我很少有機會去醫(yī)院，除非有家人生病需要看病。最近，由于一次意外，我被送往醫(yī)院接受治療。在這段時間里，我對醫(yī)院有了深刻的體會和認識。在這里，我將分享我的感受和心得。
首先，醫(yī)院給了我一種安全感。進入醫(yī)院的大門，首先映入眼簾的是整潔干凈的環(huán)境和接待臺上工作人員親切的微笑。我立刻感到自己置身于一個溫暖的地方。在醫(yī)院的每個角落，都散發(fā)著專業(yè)和規(guī)范的氛圍。醫(yī)生和護士們穿著整潔的白大褂，認真負責地工作著。這些讓我感到安心，知道自己的健康和生命都在他們的保護下。
其次，醫(yī)院讓我領(lǐng)略到了醫(yī)療的奇跡。許多年前，我曾聽老人說過醫(yī)院的恐怖故事，對這里充滿了恐懼。然而，在這里待了一段時間后，我看到了讓人驚嘆的醫(yī)療成果。無論是先進的設(shè)備還是專業(yè)的醫(yī)生，他們都能夠利用現(xiàn)代醫(yī)學技術(shù)解決許多疾病。我親眼目睹了房間里無數(shù)的醫(yī)療儀器，它們似乎是一個個小小的奇跡。在這個時代，醫(yī)學技術(shù)發(fā)展得如此迅猛，讓人不得不感嘆人類的智慧和努力。
在醫(yī)院里，我還看到了醫(yī)生們的辛勤工作和專業(yè)精神。通過與醫(yī)生接觸，我對他們的敬業(yè)精神有了更深的認識。醫(yī)生們不僅要全天候看病，還要進行病例研究和醫(yī)學交流。他們時刻準備著應(yīng)對任何突發(fā)狀況，并竭力為每一個患者提供最好的醫(yī)療服務(wù)。在我看來，醫(yī)生是最為偉大的職業(yè)之一，他們?yōu)槿祟惖慕】岛托腋Ｄ瞰I著。
另外一個讓我深感驚艷的是護士的貼心和熱情。他們是醫(yī)院中最親切和最耐心的人。無論是給患者取血還是給患者打點滴，他們總是面帶微笑，細心周到。他們?yōu)榛颊咛峁┥钌系恼樟?，同時也給予了患者心理上的慰藉和支持。他們的付出和奉獻是醫(yī)院工作中不可或缺的一部分。
最后，醫(yī)院教會了我珍惜生命和身體的重要性。當我看到一位位患者涌進門診大廳時，我突然明白健康是多么可貴的一件事。無論是為了避免疾病的發(fā)生還是妥善管理一旦病情出現(xiàn)的情況，都是必須要重視的。我發(fā)誓要好好照顧自己的身體，注重生活習慣，保持身心健康。
總結(jié)而言，醫(yī)院不僅是一個提供醫(yī)療服務(wù)的地方，更是一座諾大的人間溫暖所在。它給人一種安全感，同時也讓我們看到了醫(yī)學的奇跡。在這里，醫(yī)生和護士們的辛勤工作和敬業(yè)精神令人欽佩。通過親身經(jīng)歷，我對醫(yī)院有了更深的認識，對自己的健康也有了更深的重視。我希望，無論是生病還是健康，我們都能珍惜自己的身體，保持良好的生活習慣，守護我們的健康和幸福。
醫(yī)院保衛(wèi)心得體會篇十二
3月22號我們一行30多名護士長及護理骨干來到了河北香河人民醫(yī)院進行參觀學習，所見所聞，印象非常深刻。北方的三月還寒風刺骨，但我們一進入醫(yī)院大門就如春風拂面，保安老大爺輕輕幫我們掀起門簾，當我們說大爺我們自己來吧，大爺卻說：不用，這是我應(yīng)該做的工作。進入醫(yī)院大廳第一映入眼簾的是各項服務(wù)標準及服務(wù)承諾：“病人不滿意，免收住院費”。還有面帶微笑，彬彬有禮的導診護士。給我們的感受是：醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境干凈，室內(nèi)窗明幾凈，一塵不染，室外草坪如毯，古槐成蔭。人性化的管理，無處不在，小小細節(jié)，可以窺其全貌。門診大廳配備免費輪椅和手機自助充電站;所有門診科室都配備了飲水機，免費提供水杯和熱水;為空腹檢查患者常年提供免費早餐;為產(chǎn)婦提供產(chǎn)后免費餐;各科病房為患者配備冰箱、微波爐;全院所有衛(wèi)生間都配有免費使用的紙巾。這些病人沒想到的和認為醫(yī)院做不到的事情，香河人民醫(yī)院都一一高標準地為患者展現(xiàn)在面前，全方位地履行著香河人民醫(yī)院的神圣職責。
在第二屆中國醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展高層論壇上，香河人民醫(yī)院院長門德志被譽為中國醫(yī)院最高服務(wù)標準承諾的制造者!“患者是來到醫(yī)院最重要的人，是我們?yōu)橹ぷ鞑豢擅胺傅娜?，是性命相托、讓我們成功的人，患者的需要我們?yīng)當百分之一百的滿足，在我們心里患者永遠是對的”，這是香河縣人民醫(yī)院的服務(wù)理念。因此，醫(yī)院為患者提供“以病人的感受為主導的人本位”的醫(yī)療服務(wù)模式，為門診及住院患者建立簡要檔案，各科安排專人定期進行電話隨訪。做到：患者入院有人幫、住院有人辦、檢查有人陪、出院有人送、回家有人訪。讓門診患者五個知道：知道我得了什么病，應(yīng)該做什么檢查，怎樣的治療方案，給我用藥的藥物名稱、用法及注意事項，下次復診時間。護士實行走動式、站立式、酒店式服務(wù)。積極為患者提供治療處置、生活護理和心理護理。在香河縣人民醫(yī)院，無論走到哪里都是家庭般的溫馨，親人般的呵護。
香河人民醫(yī)院為什么能把一個十幾年前技術(shù)水平低，服務(wù)態(tài)度差，大病看不了，小病不愿看的全廊坊市十個縣級醫(yī)院的倒數(shù)第一，而今一躍成為全國知名的品牌醫(yī)院，其中的一個重要原因是：在他們心中醫(yī)院是貼近廣大百姓的服務(wù)行業(yè)，應(yīng)該以人為本，醫(yī)院應(yīng)從事業(yè)型轉(zhuǎn)向服務(wù)型，把醫(yī)療服務(wù)當作一門學問，一門藝術(shù)，給予高度重視。從服務(wù)設(shè)計，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)方式等方面進行全面創(chuàng)新。抓服務(wù)，樹形象。形象是信譽，形象是資源，千變?nèi)f變?yōu)槿嗣穹?wù)的宗旨不能變。他們認為患者可以沒有我們醫(yī)院，而我們醫(yī)院不能沒有患者，患者就是我們的衣食父母，醫(yī)院是舟，患者是水，水可載舟亦可覆舟，把服務(wù)做到細處，使病人成為醫(yī)務(wù)人員的第一牽掛。服務(wù)質(zhì)量的高低主要看護理，他們已經(jīng)由單一的生理護理模式轉(zhuǎn)到“生理-心理-社會”的護理模式。他們通過服務(wù)承諾制，服務(wù)責任制，服務(wù)品牌化，服務(wù)特色化，延伸服務(wù)，拉近了醫(yī)患之間的距離，提高了患者的滿意度。如今的香河人民醫(yī)院在全縣人民心中樹立了全新的形象，環(huán)境好，態(tài)度好，技術(shù)好，患者感覺好，方便了，省時了，病人舒心了。
通過這次的參觀學習，我們深深的體會到：責任重于泰山，工作就意味著責任，在我們所從事的崗位上，沒有不承擔責任的工作，患者生命依托，責任就是生命的深刻含義。我們只要有醫(yī)術(shù)之魂：嚴謹敬業(yè)仁為重之心，我們就能做到像對待我們自己的親人一樣，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理和服務(wù)。病人沒想到的，我們要想到;病人認為做不到的，我們能做到;病人認為做得很好的，我們要做得更好。”向香河人民醫(yī)院的醫(yī)護人員一樣牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，向他們一樣學習白求恩同志毫不利己專門利人的精神，對工作極端負責任，對同志對人民極端的熱情，對技術(shù)精益求精，不因個人利益而犧牲他人利益的高尚人格。通過對香河人民醫(yī)院的參觀學習，發(fā)現(xiàn)我們的護理工作與他們的護理工作還存在著一定的差距，如護理服務(wù)、電話回訪、健康教育等方面還有待改進。
根據(jù)差距我們做出以下整改方案
我們要逐步實行護理模式的改變，逐步做到“從生理到心理到社會”的延伸護理模式。將我們的服務(wù)范圍從醫(yī)院擴展到家庭、社會，服務(wù)對象由患者擴展到有潛在問題的健康人，工作范圍由口腔疾病的護理擴展到進行口腔健康、預(yù)防宣傳。在醫(yī)院病區(qū)護理，我們準備采?。簩⑽铱频囊恍﹩尾》N，做成切實可行的臨床護理路徑，設(shè)計臨床護理路徑的相關(guān)表格，根據(jù)專科疾病病種的特征制定每天診療護理計劃，護士嚴格遵循臨床護理路徑表格上的時間順序操作，有計劃、有預(yù)見性地進行護理工作。保證治療項目精細化、標準化、程序化。病人亦了解自己的護理計劃目標，主動參與護理過程，增強病人自我護理意識和能力，達到最佳護理效果，護患雙方相互促進，形成主動護理與主動參與相結(jié)合的護理工作模式。促使患者滿意度不斷上升。
健康教育方面，我們將采用候診大廳電視滾動播放口腔保健宣傳片，發(fā)放宣傳小冊子、墻報，定期召開病人座談會講授口腔疾病的預(yù)防，走進學校，走進社區(qū)，走進社會，宣傳兒童齲病預(yù)防及窩溝封閉的好處，成人牙病的預(yù)防、治療的注意事項、操作方法、預(yù)后效果、復診時間等等。并做到安排專職護士做好電話回訪和主動打電話預(yù)約復診病人。
做好病人的心理護理，隨時掌握病人的心里狀態(tài)、護理需求。治療前根據(jù)不同的病人存在的心理問題作針對性的指導，要根據(jù)疾病病種，病情輕重，預(yù)后不同，患者的年齡，性別差異，文化水平，社會環(huán)境不同進行針對性的護理，達到消除緊張情緒。我們將采取：1、心理療法：傾聽患者的訴說，護士應(yīng)從態(tài)度、語言和行為表現(xiàn)對患者關(guān)心和同情，如友善的微笑，關(guān)切的問候，讓患者感到親切、溫暖，感到被接受，感到有依靠。積極安慰與開導，向患者說明病情，勸導患者以樂觀的態(tài)度和行為面對人生，面對疾病，與疾病抗爭。耐心解釋、建議和指導，消除患者不必要的顧慮和誤解，使患者從困惑中解脫出來。治療中告訴病人我就在您的身邊，請不要緊張，用自信的目光鼓勵患者，給患者安全、信任感。2、行為療法：對患者的尊醫(yī)行為和與疾病斗爭的行為采用獎勵法。3、示范法：如看電視錄像中的患者現(xiàn)身講解等消除患者顧慮，接受檢查和治療。4、放松訓練法，有助調(diào)節(jié)緊張、焦慮和不安，消除疲勞，鎮(zhèn)定情緒。通過觀察患者表情、動作和交談，及心理測驗來收集患者心理問題資料，再通過分析，診斷，制定出實施方案。
我們也要實行護士站立式、走動式、酒店式服務(wù)。病人從進入我科就診，到治療檢查后出科，每個環(huán)節(jié)，每個場所，我們都要主動熱情，禮貌待人、面帶微笑耐心回答病人的詢問，正確引導病人到醫(yī)生處就診。做到無縫隙服務(wù)，實現(xiàn)“一點也不麻煩的一站式”服務(wù)，遇到老年體弱者要協(xié)助就診。其實護理服務(wù)，就是：一個微笑，一個攙扶，一句問候，一杯熱水，把這些簡單的、細小的事情，把它做精、做細，就是一種無微不至的關(guān)懷。
智者行天下，山高人為峰，今天，讓我們以香河人民醫(yī)院的服務(wù)精神為榜樣，在院領(lǐng)導及護理部的指導下，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，將我科打造成：一流的管理，一流的技術(shù)，一流服務(wù)的品牌科室。
有一種精神，穿越時空，直抵未來。有一種跨越，波瀾壯闊，震撼人心。人的生命只有一次，生命的價值因奉獻而升華，因無悔而永恒。
醫(yī)院保衛(wèi)心得體會篇十三
醫(yī)院是大多數(shù)人生命中必不可少的地方，因為大家總會在人生的某個時刻需要它。從出生到死亡，醫(yī)院扮演著不同的角色，提供著不同的幫助。醫(yī)院負責救助、治療、支持和撫養(yǎng)，是生命的保護和延續(xù)的根本所在。在這篇文章中，我將分享我個人在醫(yī)院的心得體會，旨在探討醫(yī)院的特點和價值。
第二段：醫(yī)院的使命和責任
醫(yī)院的使命和責任是為患者提供安全、有效、合理和高質(zhì)量的關(guān)懷。醫(yī)院的員工包括醫(yī)生、護士、接待員、清潔工等，各自負責不同的任務(wù)。醫(yī)生的工作是為患者提供診斷和治療方案，并確?；颊咴谥委熯^程中得到適當?shù)年P(guān)注和監(jiān)測。護士協(xié)助醫(yī)生，同時關(guān)注患者的生理和心理需求，并保持病房的清潔和衛(wèi)生。接待員負責接待患者，給予患者必要的指引和支持。最后，清潔工負責確保醫(yī)院的清潔和衛(wèi)生，以預(yù)防交叉污染和感染。
第三段：醫(yī)院的特點
醫(yī)院是所有工作中要求最高的地方之一，因為這里可能會影響到生死。在醫(yī)院工作的員工必須具備卓越的專業(yè)知識技能、優(yōu)秀的組織和協(xié)調(diào)能力、靈敏的觀察力和判斷力、以及對生命的熱愛和獻身精神。此外，醫(yī)院還需要具備先進的設(shè)備和設(shè)施，以保證醫(yī)療質(zhì)量和效率。
第四段：醫(yī)院的價值
醫(yī)院是人類文明最偉大的成果之一，為人類的生命提供了十分珍貴的價值。醫(yī)院所付出的努力和成就包括挽救生命、減輕痛苦、提升生活質(zhì)量、改善健康狀況、延長壽命等。與此同時，醫(yī)院也為社會作出了不可磨滅的貢獻，包括帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提供就業(yè)機會，促進經(jīng)濟繁榮等。
第五段：總結(jié)
醫(yī)院是人類文明發(fā)展的重要基石之一，它的存在和發(fā)展既是人類的需要，也是一種社會責任。作為參與者和服務(wù)對象，我們應(yīng)該珍視醫(yī)院的存在，盡己所能為醫(yī)院做出積極的貢獻，同時也要充分利用醫(yī)院的資源和服務(wù)，保護好我們自己和我們所愛的人。
醫(yī)院保衛(wèi)心得體會篇十四
**醫(yī)院是擁有床位1100張，年門診量28萬人次，年住院人數(shù)2萬人次，集醫(yī)療、科研、教學、保健等于一體的綜合性專業(yè)權(quán)威醫(yī)院。我有榮幸于5月份前往*****醫(yī)院藥劑科進修，在門診藥房和中心擺藥室各學習兩個星期。通過這個月的學習與實踐使自己提高了能力，增長了知識，開闊了視野，拓展了思路。一個月的進修生活轉(zhuǎn)瞬即逝，感觸卻很深：
提示等。
2.藥品實行貨柜號擺放，每個藥品有自己的貨柜號，貨柜號存入電腦系統(tǒng)應(yīng)用軟件，當不知道或忘記藥品的擺放位置時可以通過查電腦就知道位置了。有利于調(diào)配和盤點，降低差錯率，提高工作效率。打印出來的醫(yī)囑單藥品(貨柜號標在藥名后)以貨柜號為順序排列，這樣就可以按照順序一路配藥，避免拿錯多規(guī)易混淆的藥品，也避免工作人員來回走動。也有利于新來工作人員和進修人員或?qū)嵙暽M快融入工作。
3.小針劑拆零擺放，空閑時對于常用的或用量大的小針劑拆零放在適當?shù)拇蠛凶?，方便繁忙時藥師調(diào)配，減少拆包裝的麻煩。
還有好多細節(jié)方法都是可以降低差錯率，提高工作效率，減少病人等候時間，降低病人投訴率!
有一些地方做不到位的是，門診處方?jīng)]有實習雙簽名，只有核對藥師簽名或蓋章，事實上是已經(jīng)做到了雙人調(diào)配核對，因為患者太多，調(diào)配藥師為了加快調(diào)配速度，減少患者等候時間，處方調(diào)配完沒有及時簽名或蓋章就交給核對藥師。還有就是用藥咨詢服務(wù)過程中沒有寫記錄，這個的原因也是工作太繁忙了，人手不夠。很巧的是，我進修期間沒多久就趕上187醫(yī)院準備迎評三甲，所以他們得把這兩年沒有雙簽名的處方和沒有做的記錄補上，這工程巨大了。從這件事我得出的經(jīng)驗是無論工作多么繁忙，理由多么正當，實際操作再好，該完善的手續(xù)還是得完善。記錄要寫好，沒有記錄不管你做得再好也枉然。檢查的時候有些工作無法檢查實際操作，只能檢查書面形式，這時記錄是工作到位的體現(xiàn)。不該寫人家不好的，糾結(jié)了很久，可是還是覺得學習就要“去其糟粕，取其精華”。
進修最終的目的是將這里所學成功的應(yīng)用于以后的工作中，希望能將所獲得的知識應(yīng)用于我院藥劑科，為我院藥劑科的發(fā)展注入新的活力。
醫(yī)院保衛(wèi)心得體會篇十五
前幾天，我們醫(yī)院對中層管理人員進行了專門培訓，聽了吳春榮教授的講話，從中受益匪淺，懂得了一些管理中的訣竅和方法，更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標，為查漏補缺，更上一層樓，我現(xiàn)在把自己的一些介紹如下，請同志們、領(lǐng)導們批評指正。
一、明白什么是管理：管理是一門藝術(shù)，就是運用組織的各種資源，以達成組織目標。管理者最重要的職責就是讓下屬和團隊明白什么是最重要的，明白每個人應(yīng)該做什么。團隊建設(shè)和成員間相互的協(xié)作關(guān)系也是非常重要的，團隊必須集中力量于共同的目標，以創(chuàng)新的方法，相互依賴的共同合作來達成最高水平的績效。一個成功的主管，關(guān)鍵在于其行為魅力，有良好的領(lǐng)導行為，才能夠取得團隊的信任，給員工帶來信心和力量，下屬就會心悅誠服地為他努力工作，心甘情愿、義無反顧地向目標邁進;同時信任也是相互的，你想他人信任你，你必須先信任他人。所以，管理者要尊重下屬的人格和尊嚴，關(guān)心他們的工作、學習和家庭生活，培養(yǎng)下屬的積極性和創(chuàng)造力，適當授權(quán)，讓員工大膽工作(管頭、管腳、不管中間)。當下屬在工作生活中遇到困難時，要利用各種資源，主動為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感;當下屬在工作中出現(xiàn)差錯時，要敢于承擔自己應(yīng)該承擔的責任。另外，管理者還要不斷加強道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到言行一致，誠實守信，嚴于律己，寬以待人，處理問題要公平公正，這樣才能最大限度的發(fā)揮團隊成員的工作積極性，更好地實現(xiàn)“雙滿意醫(yī)院”這一目標。
二、提高了溝通技巧：作為一名醫(yī)院中層管理者，要面對上級、下級和客戶(病人)等，如何才能在工作中起到橋梁作用?那么，有效溝通就顯得非常重要，溝通是信息傳遞的重要方式，有資料顯示，一個優(yōu)秀的管理者95%的工作時間花在溝通上。溝通必須掌握溝通循環(huán)：尊重的傾聽—澄清你的了解—提出你的觀點—確認對方了解你的觀點。有效溝通首先要尊重對方，態(tài)度誠懇，不卑不亢，待人接物要彬彬有禮，才能夠得到對方的尊重。二是要認真傾聽，溝通的另一半是傾聽，而且要全方位的傾聽，傾聽時要專注，集中精神，有耐心，并要控制好自己的情緒，勿爭對錯。三是要觀顏察色，根據(jù)對方的言語、語調(diào)、表情及肢體言語的變化，做出適當?shù)幕貞?yīng)。四是應(yīng)用發(fā)問技巧，在工作、生活中經(jīng)常講究提問式發(fā)問，開放式發(fā)問，引導式發(fā)問，關(guān)鍵點發(fā)問等，適當使用不同的發(fā)問技巧會有更好的談話效果。五是在適當?shù)臅r候表達贊美之情，贊美是溝通的潤滑劑，如果運用得當，溝通起來會更加順暢。六是要有同理心，即是要站在對方的角度去考慮問題。七是達成共識，為實現(xiàn)共同的目標而做好溝通。
工作中有效溝通可以更好地推動醫(yī)院的和諧發(fā)展，作為承上啟下的中層管理者，為領(lǐng)導與員工尋找一個合理的平衡點是十分重要的，中層管理人員不做壓力的橋梁，要做壓力的熔爐，詮釋的就是用融洽溝通去實現(xiàn)壓力釋放。長期與員工保持良好的溝通，可以第一時間了解他們的想法，及時有效的溝通可使他們的想法與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相一致，將矛盾化解在最初階段，員工必將用飽滿的工作熱情對待自己的工作，執(zhí)行力就會更強，員工相處融洽，相互合作，齊心協(xié)力為醫(yī)院發(fā)展而努力。
三、強化了業(yè)務(wù)技能：中層管理者承上啟下，不是簡單地做信息上傳下達的“傳聲筒”，而是要把上下游的信息收集整合起來，放在醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略中全盤考慮，并提出合理化建議，主動與上下級溝通以達成共識。中層不僅要嚴格執(zhí)行和組織實施高層的決策方案，還要發(fā)揮其作為一位領(lǐng)導者的影響力，運用pdca(計劃、執(zhí)行、查核、改善)循環(huán)理論，尋求切實可行的解決辦法，實現(xiàn)醫(yī)院的目標。
二是進行方式得法，創(chuàng)造和諧的會議氣氛，開會時讓大家多說，鼓勵討論，同時不要推卸責任，而是針對目前的狀況，從自己身上找原因，尋找有效解決問題的辦法，開會的時間要控制好，一般會議時間不要超過30分鐘，重要會議不超過一小時。
三是有系統(tǒng)的評估，做出摘要并結(jié)束會議。掌握了這三要素，就可以把會議開得簡單有效。
以上是我的膚淺的認識和，請同志們指正。
醫(yī)院心得體會篇5
醫(yī)院保衛(wèi)心得體會篇一
第一段：引言（字數(shù)：200字）
醫(yī)院保衛(wèi)干事是一項充滿責任和挑戰(zhàn)的工作。作為醫(yī)院保衛(wèi)干事，我深刻理解到了這個職位的重要性和必要性。在這個崗位上，我不僅學會了如何保衛(wèi)醫(yī)院的安全，更體會到了團隊合作和持續(xù)學習的重要性。在過去的一段時間里，我積累了不少經(jīng)驗，并從中汲取了許多寶貴的教訓。
第二段：提升保安技能（字數(shù)：250字）
在醫(yī)院保衛(wèi)工作中，提升保安技能是非常重要的。我通過參加相關(guān)培訓和學習，提高了自己的專業(yè)知識和技能。比如，我學會了如何快速反應(yīng)和處置意外事件；掌握了正確使用防衛(wèi)器械的方法，并能夠有效制止糾紛和維護秩序。同時，我也學會了如何與醫(yī)護人員和患者進行有效溝通，并在緊急情況下保持冷靜和應(yīng)對能力。這些技能的提升，使我能夠更好地履行工作職責，保障醫(yī)院的安全和秩序。
第三段：團隊合作的重要性（字數(shù)：250字）
醫(yī)院保衛(wèi)工作需要與其他部門密切合作，實現(xiàn)整體安全。我深刻體會到團隊合作的重要性。在日常工作中，與醫(yī)護人員、后勤和后勤保障人員之間的良好合作關(guān)系，是保證醫(yī)院安全的關(guān)鍵。我們共同分工協(xié)作，做好排查和防范工作，確保醫(yī)院的安全。同時，在緊急情況下，團隊合作更是至關(guān)重要的。面對突發(fā)事件，我們必須緊密協(xié)作，合理分工，迅速應(yīng)對，確?；颊吆歪t(yī)護人員的安全。
第四段：耐心與責任心（字數(shù)：250字）
醫(yī)院保衛(wèi)工作需要具備耐心和責任心。每天，面對大量的人員流動和各種復雜的情況，我們不能急躁和輕率行事。我們必須耐心地維持醫(yī)院的秩序，進行人員檢查、安全巡邏等細致入微的工作。同時，我們必須始終保持高度的責任心。作為醫(yī)院的保衛(wèi)人員，我們必須牢記我們的職責，時刻保護醫(yī)院的安全和患者的權(quán)益。只有擁有耐心和責任心，才能更好地履行醫(yī)院保衛(wèi)的工作職責。
第五段：持續(xù)學習和提升（字數(shù)：250字）
醫(yī)院保衛(wèi)工作需要不斷學習和提升自己的能力。在這個快速發(fā)展和不斷變化的社會環(huán)境中，我們必須與時俱進，不斷學習新知識和新技能。我定期參加相關(guān)培訓和學習，了解最新的保衛(wèi)理念和技術(shù)，為自己的工作增加更多的底氣和能力。同時，我也通過參加各種交流和研討會，與其他保衛(wèi)干事進行交流和學習，共同提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
總結(jié)：（字數(shù)：200字）
作為醫(yī)院保衛(wèi)干事，我深刻體會到了這個職位的重要性和挑戰(zhàn)性。通過提升自己的保安技能、與其他部門進行團隊合作、保持耐心與責任心以及持續(xù)學習和提升，我逐漸成長為一個更加專業(yè)和有能力的保衛(wèi)干事。我將繼續(xù)努力，持續(xù)提升自己的工作能力，為醫(yī)院的安全和秩序貢獻自己的力量。
醫(yī)院保衛(wèi)心得體會篇二
作為醫(yī)院保衛(wèi)科的一員，我一直以來都深感責任重大。保衛(wèi)科的工作不僅僅是維持醫(yī)院的秩序和安全，更需要對患者和醫(yī)務(wù)人員的生命負起保護的責任。通過多年的工作，我逐漸領(lǐng)悟到一些關(guān)鍵要素，這些要素對于保衛(wèi)科的工作至關(guān)重要，也對我個人的成長和提升起到了不可忽視的作用。
首先，作為一名醫(yī)院保衛(wèi)員，擔負的是一種崇高的職責。我明白，無論是保衛(wèi)醫(yī)院的安全，還是保護患者和醫(yī)務(wù)人員的人身安全，我都需要有高度的責任心和敬業(yè)精神。這意味著要時刻保持警惕，嚴密監(jiān)控醫(yī)院的各個角落，時刻做好安全防范工作。同時，我還需要保持良好的專業(yè)素質(zhì)，熟悉常見的突發(fā)事件的處理方法，保持與其他科室及警方緊密合作，以保護醫(yī)院的安全。
其次，良好的團隊合作是醫(yī)院保衛(wèi)科工作的核心。在保衛(wèi)科，每個人都有自己的分工和責任，但僅靠個人的努力無法完成整個工作。只有通過團隊協(xié)作，才能確保每個環(huán)節(jié)都得到妥善處理。團隊合作需要相互理解、相互支持和相互信任。在工作中，我始終抱著團隊至上的原則，主動與同事交流、合作，減少溝通和協(xié)調(diào)上的障礙，確保工作的順利進行。同時，也要給予同事充分的信任和尊重，共同完成保衛(wèi)科的使命。
第三，提升技能是成為一名優(yōu)秀保衛(wèi)員的必經(jīng)之路。醫(yī)院保衛(wèi)科的工作涉及到許多復雜的保衛(wèi)技術(shù)和方法，如滅火救援、急救技能等。我始終懷著學習的態(tài)度，積極參加各類培訓和學習機會，學習新的保衛(wèi)科技術(shù)和知識，提升自己的專業(yè)水平。同時，我也積極與其他科室的專業(yè)人員交流學習，爭取吸收更多有關(guān)醫(yī)務(wù)知識，以更好地適應(yīng)醫(yī)院的保衛(wèi)工作。
第四，溝通能力是保衛(wèi)科工作中不可或缺的重要技能。作為保衛(wèi)員，我們需要與患者、醫(yī)務(wù)人員以及其他部門的同事保持良好的互動。通過積極主動地傾聽和溝通，我們可以更好地了解他們的需求和問題，提供更加周到和細致的服務(wù)。同時，我們還需要具備解決沖突和處理危急情況的能力，通過理性的溝通和協(xié)商來化解矛盾和解決問題。
最后，保持積極的工作態(tài)度是我在醫(yī)院保衛(wèi)科工作的重要體會。作為一名保衛(wèi)員，我們的工作困難重重，時常面對意外和挑戰(zhàn)。但是，只有保持積極的心態(tài)，才能有效應(yīng)對各種困難和挑戰(zhàn)。我始終相信，只要心懷夢想和熱愛，即使是最艱難的工作也會變得輕松和有意義。因此，無論遇到什么樣的工作和困難，我都會保持樂觀積極的態(tài)度，勇于面對并妥善處理。
總之，醫(yī)院保衛(wèi)科是一項光榮而又艱巨的工作，它需要堅強的責任心、良好的團隊合作、不斷提升的技能和溝通能力，以及積極主動的工作態(tài)度。在這個崗位上，我深刻體會到保衛(wèi)科對醫(yī)院秩序和安全的重要性，并且我們?yōu)榛颊吆歪t(yī)務(wù)人員提供的保護是不可或缺的。我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的專業(yè)水平和工作能力，為醫(yī)院保衛(wèi)工作做出更大貢獻。
醫(yī)院保衛(wèi)心得體會篇三
作為醫(yī)院保衛(wèi)科的一名保安員，我在這個崗位上工作已經(jīng)有五年了。這些年來，我深切體會到了這個崗位的重要性和責任感，同時也發(fā)現(xiàn)了工作中的一些挑戰(zhàn)和解決方法。在這篇文章中，我將分享我在醫(yī)院保衛(wèi)崗位上的心得體會。
第二段：積極應(yīng)對突發(fā)事件
作為醫(yī)院保衛(wèi)崗位的一員，面對突發(fā)事件是家常便飯。無論是火災(zāi)、地震還是暴力事件，我都要能夠迅速反應(yīng)、冷靜應(yīng)對。在這方面，我的體會是需要經(jīng)常進行安全演練和培訓，不斷強化自己的專業(yè)知識和技能，增加應(yīng)對突發(fā)事件的能力。此外，我們還要與其他部門保持緊密的合作和溝通，形成一個高效的聯(lián)動機制，共同應(yīng)對各種突發(fā)情況。
第三段：保護醫(yī)院秩序與安全
在醫(yī)院保衛(wèi)科的崗位上，維護醫(yī)院的秩序與安全是我們最基本的職責。在日常工作中，我主要負責監(jiān)控醫(yī)院的出入口，保持大門秩序，防止未經(jīng)授權(quán)的人員進入。另外，我也要進行巡邏，確保醫(yī)院內(nèi)的各個區(qū)域安全。這需要我們保安員們時刻保持警覺，對異常情況進行快速反應(yīng)，并及時上報。在這個過程中，我意識到了與患者和家屬的良好溝通是非常重要的，只有建立起信任和理解，才能更好地完成工作。
第四段：與醫(yī)護人員合作
醫(yī)院保衛(wèi)科的工作離不開與醫(yī)護人員的密切合作。我們需要確保醫(yī)院內(nèi)外的秩序，保障醫(yī)務(wù)人員和患者的安全。為了更好地協(xié)作，我們定期與醫(yī)務(wù)人員進行會議，討論協(xié)作的問題和解決方法。與醫(yī)護人員的合作需要互相理解和信任，我認為作為保安員，首先要在自己的工作中表現(xiàn)出專業(yè)和負責任的態(tài)度。只有這樣，我們才能得到醫(yī)護人員的支持和配合，共同為醫(yī)院的安全運營貢獻力量。
第五段：加強自身素質(zhì)提升
作為醫(yī)院保衛(wèi)科的一名保安員，不僅需要具備安全技能和知識，還需要不斷提升自己的素質(zhì)。我始終堅信，只有具備良好的自律性和職業(yè)操守，才能更好地履行自己的職責。為此，我主動參加各類培訓和學習，不斷提高自己的安全意識和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。同時，我也注重與同事的交流和學習，互相幫助和補充，共同進步。
總結(jié)：醫(yī)院保衛(wèi)科的工作需要我們保安員全身心地投入，以樂觀積極的心態(tài)面對工作中的各種挑戰(zhàn)。通過不斷學習和與醫(yī)護人員的合作，我們能夠更好地履行自己的職責，保護醫(yī)院的人員和財產(chǎn)安全。同時，我們也應(yīng)不斷提升自己的素質(zhì)和專業(yè)能力，為醫(yī)院的安全運營做出更大的貢獻。
醫(yī)院保衛(wèi)心得體會篇四
近年來，醫(yī)患沖突日益嚴重，醫(yī)院保衛(wèi)工作顯得格外重要。作為醫(yī)院保衛(wèi)干事，我有幸親身參與了這項工作，并獲得了一些心得體會。通過這段時間的工作，我深刻認識到，醫(yī)院保衛(wèi)工作是一項具有特殊性和重要性的工作，需要我們保安人員具備高度的責任心和技能，并敢于承擔責任。在這個崗位上，我體會到了自己的成長，也體驗到了保護醫(yī)院安全的使命感。下面我將以五個方面介紹我在醫(yī)院保衛(wèi)工作中的心得體會。
首先，對于保衛(wèi)工作的準備非常重要。我們作為保衛(wèi)干事，在迎接每一天的工作之前，必須對醫(yī)院的安全隱患進行全面的排查，并且制定詳細的工作計劃和預(yù)案。例如，在醫(yī)院重要區(qū)域設(shè)置攝像頭，制定入院、出院和值班人員進出醫(yī)院的安全措施等。這樣做的目的是為了提前預(yù)防和應(yīng)對各種醫(yī)院安全事故的發(fā)生，保障醫(yī)院的正常運營和患者的安全。同時，也要加強與警方和其他保安部門的合作，共同推進醫(yī)院的保衛(wèi)工作。
其次，醫(yī)院保衛(wèi)干事在工作中要具備豐富的經(jīng)驗和技能。我們需要具備一定的法律意識和法律知識，以便從法律角度對待、處理和預(yù)防醫(yī)院安全事件。尤其是在保衛(wèi)醫(yī)患沖突中，我們要注意言行得體，掌握溝通技巧，避免引發(fā)沖突。對于涉及到無證行醫(yī)、敲詐勒索等違法行為，我們要善于與警方合作，及時采取措施，將不法分子繩之以法。同時，對于火災(zāi)、意外傷害等突發(fā)事件，我們要能迅速反應(yīng)，妥善處置，避免損失擴大。
第三，保衛(wèi)干事要具備責任心和緊迫感。作為醫(yī)院保衛(wèi)干事，我們的首要任務(wù)是保護好醫(yī)院內(nèi)外的安全。因此，我們必須時刻保持高度的警惕性，及時發(fā)現(xiàn)和報告任何安全隱患。同時，還要保持永遠在崗位上的狀態(tài)，確保醫(yī)院內(nèi)外的安全。在工作中，我們不能有絲毫的懈怠，要時刻做好準備，以最高效和最快速的方式應(yīng)對各種突發(fā)事件。
第四，與其他部門的合作非常重要。醫(yī)院是一個復雜的組織，保安工作必須與其他部門和崗位密切合作，形成一個聯(lián)動的工作模式。在工作中，我們要與醫(yī)院管理人員、醫(yī)護人員、社會服務(wù)人員等保持良好的溝通與合作，共同維護醫(yī)院的安全秩序。只有各個部門通力合作，形成合力，才能更有效地保護醫(yī)院的安全。
最后，作為醫(yī)院保衛(wèi)干事，我們要時刻保持職業(yè)操守和職業(yè)道德。在應(yīng)對各種復雜情況時，我們要嚴守紀律，遵守規(guī)程，以示公正和權(quán)威。無論面對任何困難和挑戰(zhàn)，我們都要能夠冷靜面對、穩(wěn)定應(yīng)對，確保工作的順利進行。只有做到這一點，我們才能在醫(yī)院保衛(wèi)工作中真正起到一個模范的榜樣作用。
綜上所述，醫(yī)院保衛(wèi)干事需要具備扎實的專業(yè)知識和經(jīng)驗，以及高度的責任心和緊迫感。只有這樣，我們才能更好地保護醫(yī)院的安全，確保醫(yī)患雙方能夠和平共處，提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。希望未來的醫(yī)院保衛(wèi)工作能夠越來越規(guī)范和完善，保安人員的地位和作用能夠得到更多的重視和認同。
醫(yī)院保衛(wèi)心得體會篇五
醫(yī)院保衛(wèi)科是醫(yī)院的一道重要門衛(wèi)，保衛(wèi)醫(yī)院里工作、治療、住院的患者和醫(yī)護人員的安全，維護醫(yī)療治安秩序，頗具使命感和責任感。在保衛(wèi)醫(yī)院的過程中，醫(yī)院保衛(wèi)科職工需要具備優(yōu)秀的職德，不僅要有平凡的工作作風和高度的敬業(yè)精神，還要保持對患者和親屬的尊重與良好的溝通，良好的職德也是醫(yī)院保衛(wèi)科的核心。
第二段：職德的具體體現(xiàn)
醫(yī)院保衛(wèi)科職工要遵守崗位職責，保障醫(yī)院的工作秩序。他們要認真履行自己的職責，做好所有工作，確保門診樓、住院樓、實驗樓、辦公樓等區(qū)域的安全有序。在許多醫(yī)生、患者和親屬的熱切期盼下，他們在自己的工作中，扮演著重要的角色。這就需要他們嚴格遵守條例，按時按地工作，確保醫(yī)院的治安和穩(wěn)定不受破壞。
第三段：對患者和親屬的友善和尊重
醫(yī)院保衛(wèi)科不僅只要有在工作中嚴格遵守，也要對患者和親屬有尊重和友好的態(tài)度，不能因自己的勞累和疲勞而失去耐心從而對患者和親屬產(chǎn)生舒適的摩擦和誤解。熱情友好的待人方式，讓大病、傷病患者甚至受傷及時得到了優(yōu)質(zhì)的治療和服務(wù)。因此，醫(yī)院的管理員，也許是一條友好路線，不僅能讓自己的工作享受到成就和自豪感，也能以全心全意為患者、為人類醫(yī)療健康事業(yè)的大眾奉獻。
第四段：敬業(yè)精神
除了對患者和家屬的友好和尊重外，醫(yī)院保衛(wèi)科還必須用一種敬業(yè)的精神投入工作。公務(wù)員作為國家的職務(wù)承擔者，不僅要盡官職之責 obligation，而且要以敬業(yè)的態(tài)度和勤勞的精神，不斷學習新知，更新知識儲備，在以后的職業(yè)崗位上更好的服務(wù)于人群、服務(wù)于社會。
第五段： 結(jié)束語
總之，醫(yī)院保衛(wèi)科職工的職德精神在醫(yī)院是非常重要的，在工作中，肩負著公共治安管理的責任，是醫(yī)院最重要的職業(yè)之一。職工要努力把握嚴格遵守法規(guī)、尊重對待患者和親屬、努力奉獻、熱心服務(wù)等幾個方面，發(fā)揚良好職業(yè)精神，展示職業(yè)風范，不斷提高自己的職業(yè)水平，全心全意維護好醫(yī)院的秩序和安全。
醫(yī)院保衛(wèi)心得體會篇六
在現(xiàn)代醫(yī)院中，保衛(wèi)科作為一支重要的職能部門，必須具備高度的職業(yè)道德。隨著社會的發(fā)展和醫(yī)院的不斷完善，保衛(wèi)科的職責也日益繁重。醫(yī)院保衛(wèi)科應(yīng)當具備哪些職德呢？本文將從服務(wù)態(tài)度、職業(yè)操守、心理素質(zhì)三個方面展開論述。
第二段：服務(wù)態(tài)度
醫(yī)院保衛(wèi)科的服務(wù)對象是患者和其家屬，因此，保衛(wèi)科人員的服務(wù)態(tài)度應(yīng)當友善、親切。他們應(yīng)該明白，他們所做的工作不僅僅是保護醫(yī)院的秩序和安全，還需要為患者作出貢獻。在日常工作中，保衛(wèi)科人員應(yīng)遵守“以患者為中心”的服務(wù)理念，注重協(xié)調(diào)、熱情和溝通。在接待患者和家屬時，應(yīng)表現(xiàn)出禮貌、謙恭和耐心，做到賓至如歸，讓人感受到溫暖和關(guān)愛。
第三段：職業(yè)操守
職業(yè)操守是保衛(wèi)科人員必須遵循的準則。保衛(wèi)科人員應(yīng)保持對職業(yè)道德的高度敬畏，具備職業(yè)道德意識和職業(yè)責任感。在工作中，保衛(wèi)科人員必須遵守法律法規(guī)，維護醫(yī)院秩序和安全。同時，他們需要嚴格遵守職業(yè)道德標準，做到廉潔自律，不得利用職務(wù)之便謀取私利，保持職業(yè)操守的高度一致。
第四段：心理素質(zhì)
醫(yī)院保衛(wèi)科往往會遇到一些特殊的環(huán)境和情況，因此，保衛(wèi)科人員必須具備良好的心理素質(zhì)。他們需要具備冷靜處理突發(fā)事件的能力，保持沉著決策，不被情緒影響。在日常工作中，保衛(wèi)科人員面對的是患者和家屬的情緒，他們需要具備情緒調(diào)控的能力，能夠通過和患者和家屬溝通緩解緊張情緒。
第五段：結(jié)論
綜上所述，醫(yī)院保衛(wèi)科人員的職德包括服務(wù)態(tài)度、職業(yè)操守和心理素質(zhì)。良好的服務(wù)態(tài)度能夠為患者提供更加體貼的服務(wù)，遵守職業(yè)操守則能夠增強患者對醫(yī)院的信任度，并且具備良好的心理素質(zhì)能夠使工作更加高效、安穩(wěn)。一個富有職業(yè)道德的保安隊伍將為醫(yī)院強化服務(wù)能力、增強醫(yī)院的競爭力，為醫(yī)院發(fā)展貢獻力量。
醫(yī)院保衛(wèi)心得體會篇七
醫(yī)院作為一個公共場所，每天都接待大量的患者和家屬，保衛(wèi)工作的重要性不言而喻。在過去的幾年里，我一直擔任醫(yī)院保衛(wèi)工作，通過與同事的溝通和總結(jié)經(jīng)驗，我積累了一些保衛(wèi)心得和體會。在本文中，我將分享我的經(jīng)驗，希望對大家在醫(yī)院保衛(wèi)工作中的效率和安全性有所啟發(fā)。
第二段：加強安全意識
第一個重要的心得是加強安全意識。作為醫(yī)院保衛(wèi)人員，我們經(jīng)常面臨各種潛在的安全風險，比如突發(fā)的患者家屬沖突和意外事件。因此，我們需要時刻保持高度的警惕，時刻準備應(yīng)對各種緊急情況。同時，我們還要加強對突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力的訓練，及時、果斷地做出正確的決策，以最大程度地保護醫(yī)院的人員和財產(chǎn)安全。
第三段：建立有效的工作機制
第二個心得是建立一個高效、有序的工作機制。保衛(wèi)工作通常需要密切配合其他部門，例如醫(yī)生、護士和行政人員，以便更好地完成工作任務(wù)。為了提高保衛(wèi)工作的效率，我們需要制定明確的工作分工和責任，建立良好的協(xié)作機制。例如，在每天的例會中，我們會和其他部門的負責人一起討論工作計劃和進展，及時解決問題。此外，我們還與其他醫(yī)院保衛(wèi)部門保持良好的溝通和互助，分享經(jīng)驗和技巧。
第四段：加強技能培訓
第三個心得是不斷加強自身的專業(yè)技能培訓。保衛(wèi)工作是一項要求綜合素質(zhì)和技能的工作，我們需要不斷學習和提高自己的綜合能力。例如，了解和掌握相關(guān)法律法規(guī)，提高我們在應(yīng)對突發(fā)事件和處理糾紛時的合法操作水平。此外，我們還需要學習和掌握一些體能訓練和防身技巧，以便在必要的時候能夠自保和保護他人的安全。通過持續(xù)的技能培訓，我們可以在工作中更加自信和從容地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。
第五段：與患者和家屬建立良好關(guān)系
最后一個心得是與患者和家屬建立良好關(guān)系。作為醫(yī)院保衛(wèi)人員，我們是醫(yī)院的門面，我們的服務(wù)和態(tài)度直接影響著患者和家屬對醫(yī)院的印象。因此，我們需要經(jīng)常向患者和家屬提供友好和專業(yè)的服務(wù)，傾聽他們的需求和問題，并及時解決。在面對沖突和糾紛時，我們也要保持冷靜和理智，耐心地和他們溝通，以化解矛盾，維護醫(yī)院的正常秩序。這樣能夠增加患者和家屬對醫(yī)院的信任和認同，提高醫(yī)院形象和聲譽。
結(jié)尾：
總結(jié)起來，醫(yī)院保衛(wèi)工作需要我們不斷提升自身的安全意識和應(yīng)急處置能力，建立高效的工作機制，加強專業(yè)技能培訓，熱情周到地服務(wù)患者和家屬。通過這些心得和體會的分享，希望能夠?qū)︶t(yī)院保衛(wèi)工作的同事們有所幫助，共同保障醫(yī)院的安全和秩序。
醫(yī)院保衛(wèi)心得體會篇八
第一段：引言（200字）
醫(yī)院保衛(wèi)工作是一項十分重要且復雜的工作，直接關(guān)系到醫(yī)院的秩序和安全。作為一名醫(yī)院保衛(wèi)人員，我深切感受到了保衛(wèi)工作的重要性和緊迫性。在工作中，我積累了一些心得體會，下面將分享給大家。
第二段：提高警惕和應(yīng)對突發(fā)事件（300字）
保衛(wèi)工作需要時刻保持高度警惕，及時發(fā)現(xiàn)和處置各類安全隱患。在工作中，我始終保持專注，嚴密觀察周圍環(huán)境。同時，要加強學習，了解常見突發(fā)事件處理方法和技巧。例如，在火災(zāi)、暴力沖突等突發(fā)事件中，我們要能迅速判斷，采取適當?shù)拇胧刂凭謩?，確保醫(yī)院內(nèi)外安全。
第三段：注重溝通和協(xié)作（300字）
保衛(wèi)工作需要與各部門密切合作，形成合力。在工作中，我時刻注重與醫(yī)院各個職能部門的溝通和協(xié)作。只有通過合作，才能快速有效地處理各類突發(fā)事件。另外，我還積極參與醫(yī)院內(nèi)的培訓和演練，加強與其他保衛(wèi)人員的團隊協(xié)作能力，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
第四段：服務(wù)至上和維護秩序（300字）
保衛(wèi)工作并非只有應(yīng)對突發(fā)事件，更重要的是保障醫(yī)院正常運行秩序。在工作中，我始終把服務(wù)至上和維護秩序作為工作的核心目標。對來院就診的患者和家屬要予以熱情周到的服務(wù)，化解矛盾，提供幫助。同時，對醫(yī)院內(nèi)部的安全秩序也要嚴格維護，嚴禁違規(guī)行為，保證醫(yī)院內(nèi)外安全有序。
第五段：創(chuàng)新工作方法和持續(xù)學習（300字）
保衛(wèi)工作是一個長期而持續(xù)的過程，只有不斷學習和創(chuàng)新，才能適應(yīng)和應(yīng)對不斷變化的安全形勢。在工作中，我不斷積累經(jīng)驗，總結(jié)工作的不足之處，尋求改進和創(chuàng)新。同時，要積極關(guān)注社會和科技的發(fā)展動態(tài)，學習新技術(shù)，探索更有效的保衛(wèi)工作方法。通過不斷學習和創(chuàng)新，提高自身素質(zhì)和工作水平，更好地履行保衛(wèi)醫(yī)院安全的責任。
結(jié)尾（100字）
醫(yī)院保衛(wèi)工作是一項不容忽視的重要工作，需要保持高度警惕和不斷學習創(chuàng)新。通過加強與其他部門的溝通協(xié)作，服務(wù)至上和維護秩序的理念，以及持續(xù)學習和創(chuàng)新，我們可以更好地履行保衛(wèi)醫(yī)院安全的職責，在保證醫(yī)院秩序和患者安全的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和社會形象。
醫(yī)院保衛(wèi)心得體會篇九
第一段：介紹醫(yī)院保衛(wèi)工作的重要性和復雜性（200字）
醫(yī)院作為人們生病就診的重要場所，保衛(wèi)工作的重要性不言而喻。醫(yī)院保衛(wèi)主要包括安全巡邏、門禁管理、突發(fā)事件處理等任務(wù)，要求保衛(wèi)人員具備出色的思維能力和應(yīng)對緊急情況的能力。醫(yī)院保衛(wèi)工作與其他場所的安保工作有著明顯的區(qū)別，其中之一便是醫(yī)院里病人眾多，針對患者特殊身份的警戒與保衛(wèi)需格外加強。經(jīng)歷多年的醫(yī)院保衛(wèi)工作，我深刻體會到了幾個方面。
第二段：加強巡邏和門禁管理（200字）
醫(yī)院內(nèi)人流量眾多，尤其病房地下室和樓層出入口是容易被人忽略的安全隱患位置。因此，加強巡邏是醫(yī)院保衛(wèi)人員的首要任務(wù)之一。通過巡邏，保衛(wèi)人員能夠及時發(fā)現(xiàn)患者、員工和行人之間的意外沖突或矛盾，及時進行調(diào)解和解決。同時，也能發(fā)現(xiàn)和制止可能的盜竊等不法行為，維護醫(yī)院的正常秩序。
門禁管理也是醫(yī)院保衛(wèi)工作的重中之重。醫(yī)院要憑醫(yī)?？ê陀行ёC件才能進入，嚴格控制人員出入。醫(yī)院保衛(wèi)人員需要對來訪人員進行身份核實，記錄來訪人員信息，并做好進出登記。這樣做可以有效遏制犯罪行為，讓病人和員工都能在安全環(huán)境中工作和療養(yǎng)。
第三段：處理突發(fā)事件的能力（200字）
醫(yī)院保衛(wèi)人員還需要具備處理突發(fā)事件的能力。突發(fā)事件包括但不限于火災(zāi)、爆炸、疏散逃生、暴力襲擊等。面對這些危急情況，保衛(wèi)人員需要及時判斷形勢、采取措施，并組織人員疏散和現(xiàn)場應(yīng)急處理。他們需要時刻保持冷靜、高效地處理突發(fā)事件，確保醫(yī)院內(nèi)人員的安全。
第四段：保護患者的特殊身份（200字）
醫(yī)院是患者求醫(yī)的地方，患者們的安全保護尤為重要。醫(yī)院保衛(wèi)人員需要保護患者的特殊身份，防止他們受到不必要的傷害。比如，有些患者往往面對種種身體上的痛苦和精神上的壓力，情緒可能會失控，保衛(wèi)人員需要冷靜、耐心地與他們進行溝通和安撫，避免情況的進一步惡化。同時，保衛(wèi)人員也需要留意患者家屬之間可能發(fā)生的糾紛和爭吵，及時化解，確保醫(yī)院內(nèi)的和諧氛圍。
第五段：心理素質(zhì)和法律意識（200字）
醫(yī)院保衛(wèi)工作的復雜性需要保衛(wèi)人員具備強大的心理素質(zhì)。他們需要時刻保持冷靜、專業(yè)，承受各種壓力和挑戰(zhàn)。同時，保衛(wèi)人員還需要具備扎實的法律知識和法律意識，嚴守警示記錄，遵循相關(guān)法規(guī)。只有這樣，他們才能保護好醫(yī)院內(nèi)人員的安全，確保醫(yī)院內(nèi)的治療秩序和日常工作正常展開。
總結(jié)
醫(yī)院保衛(wèi)工作是一項重要而復雜的任務(wù)。加強巡邏和門禁管理、處理突發(fā)事件的能力、保護患者的特殊身份、具備心理素質(zhì)和法律意識，這些都是保衛(wèi)人員需要具備的能力和素質(zhì)。通過不斷總結(jié)和學習，提高自身綜合素質(zhì)，我們能夠更好地完成醫(yī)院保衛(wèi)工作，確保醫(yī)院內(nèi)人員的安全和治療秩序的正常展開。
醫(yī)院保衛(wèi)心得體會篇十
上周我有幸到成都心血管醫(yī)院參觀學習，現(xiàn)在我又回到了我熟悉的工作崗位和我熟悉的同事們一起共同工作，倍感親切和溫馨。首先感謝醫(yī)院、領(lǐng)導給予我這個寶貴學習的機會，還要感謝各位同事，因為有你們的辛勤工作，我才能安心完成參觀學習。
我學習的單位是成都xx醫(yī)院，心臟外科重癥監(jiān)護室。它成立于1998年，是四川省衛(wèi)生廳批準的成都市民政局注冊的非營利性質(zhì)的三級心血管病?？漆t(yī)院，西南地區(qū)唯一一家心血管病?？漆t(yī)院。貴院擁有眾多先進的設(shè)備：血液回收機、多功能監(jiān)護儀、心電除顫儀、呼吸機、血氣及電解質(zhì)分析儀、血糖分析儀、有創(chuàng)血流動力學監(jiān)護儀等儀器設(shè)備。這些先進的設(shè)備讓我們大開眼界。
學習只有短短幾天，但我卻學到了不少。雖然我科要開展的是心臟重癥監(jiān)護病房，但還是有很多地方是共通的，有很多地方值得我們借鑒，我體會較深的是：
1、他們的團體協(xié)作精神，icu是危重癥病集聚的地方，病情危重，變癥多，icu的團隊協(xié)作精神非常重要，醫(yī)生護士們配合默契，搶救技術(shù)嫻熟，搶救備用物如：氣管插管的用具等，氣管插管的配合，執(zhí)行記錄、口頭醫(yī)囑、吸痰、胸外按壓等等井井有條，忙而不亂，有一個進修護士就說icu的護士是她所見過的技術(shù)最好，協(xié)作能力最強的團隊。
2、嚴格交接班制度，icu的病人交接班嚴格規(guī)范，班班清楚，環(huán)環(huán)相扣，交班者對病人氣管插管的深度，深靜脈導管置入的深度，身上有幾根引流管，各有什么作用，引出的量、性質(zhì)均要口頭交待，皮膚有無壓紅，出入量情況，這些都十分清楚，交班時詳細交給接班者，再共同查看病人情況，進行床旁交班，這樣病人受益了，護士也得到了進步。
同時我想說的是：心臟重癥監(jiān)護病房護士（ccu）大多將精力放在對病人生命搶救和病情監(jiān)測上，忽視了對病人及家屬的健康教育，隨著健康觀念的轉(zhuǎn)變和整體護理的實施，病人健康教育在護理工作中越來越占有重要地位。對患者來說，ccu病房是一個精神壓力很重的地方，各種感覺過量（疼痛、噪音）、感覺不足（缺乏溝通）、多種高精尖的監(jiān)護儀器和治療設(shè)備、密集加強全方位的監(jiān)護及緊張的客觀環(huán)境均會給患者帶來消極的心理反應(yīng)，導致病情的加重甚至并發(fā)癥的發(fā)生。開展健康教育，能提高病人對疾病認識及自我保健能力，促進患者的身心整體的康復，這是ccu護士的重要職能之一。
最后，我要再次感謝醫(yī)院的領(lǐng)導給了我這個寶貴的學習機會，使我有了諸多體會和感受，使我對工作生活有更多的思考，不僅開闊了視野，也提高了自己的素質(zhì)，使我今后更能適應(yīng)工作需要，學習是短暫的，收獲是不小的，只有更新護理理念，提高臨床護理技能，才能做一名合格的基層護理工作者。
醫(yī)院保衛(wèi)心得體會篇十一
作為一個家庭主婦，我很少有機會去醫(yī)院，除非有家人生病需要看病。最近，由于一次意外，我被送往醫(yī)院接受治療。在這段時間里，我對醫(yī)院有了深刻的體會和認識。在這里，我將分享我的感受和心得。
首先，醫(yī)院給了我一種安全感。進入醫(yī)院的大門，首先映入眼簾的是整潔干凈的環(huán)境和接待臺上工作人員親切的微笑。我立刻感到自己置身于一個溫暖的地方。在醫(yī)院的每個角落，都散發(fā)著專業(yè)和規(guī)范的氛圍。醫(yī)生和護士們穿著整潔的白大褂，認真負責地工作著。這些讓我感到安心，知道自己的健康和生命都在他們的保護下。
其次，醫(yī)院讓我領(lǐng)略到了醫(yī)療的奇跡。許多年前，我曾聽老人說過醫(yī)院的恐怖故事，對這里充滿了恐懼。然而，在這里待了一段時間后，我看到了讓人驚嘆的醫(yī)療成果。無論是先進的設(shè)備還是專業(yè)的醫(yī)生，他們都能夠利用現(xiàn)代醫(yī)學技術(shù)解決許多疾病。我親眼目睹了房間里無數(shù)的醫(yī)療儀器，它們似乎是一個個小小的奇跡。在這個時代，醫(yī)學技術(shù)發(fā)展得如此迅猛，讓人不得不感嘆人類的智慧和努力。
在醫(yī)院里，我還看到了醫(yī)生們的辛勤工作和專業(yè)精神。通過與醫(yī)生接觸，我對他們的敬業(yè)精神有了更深的認識。醫(yī)生們不僅要全天候看病，還要進行病例研究和醫(yī)學交流。他們時刻準備著應(yīng)對任何突發(fā)狀況，并竭力為每一個患者提供最好的醫(yī)療服務(wù)。在我看來，醫(yī)生是最為偉大的職業(yè)之一，他們?yōu)槿祟惖慕】岛托腋Ｄ瞰I著。
另外一個讓我深感驚艷的是護士的貼心和熱情。他們是醫(yī)院中最親切和最耐心的人。無論是給患者取血還是給患者打點滴，他們總是面帶微笑，細心周到。他們?yōu)榛颊咛峁┥钌系恼樟?，同時也給予了患者心理上的慰藉和支持。他們的付出和奉獻是醫(yī)院工作中不可或缺的一部分。
最后，醫(yī)院教會了我珍惜生命和身體的重要性。當我看到一位位患者涌進門診大廳時，我突然明白健康是多么可貴的一件事。無論是為了避免疾病的發(fā)生還是妥善管理一旦病情出現(xiàn)的情況，都是必須要重視的。我發(fā)誓要好好照顧自己的身體，注重生活習慣，保持身心健康。
總結(jié)而言，醫(yī)院不僅是一個提供醫(yī)療服務(wù)的地方，更是一座諾大的人間溫暖所在。它給人一種安全感，同時也讓我們看到了醫(yī)學的奇跡。在這里，醫(yī)生和護士們的辛勤工作和敬業(yè)精神令人欽佩。通過親身經(jīng)歷，我對醫(yī)院有了更深的認識，對自己的健康也有了更深的重視。我希望，無論是生病還是健康，我們都能珍惜自己的身體，保持良好的生活習慣，守護我們的健康和幸福。
醫(yī)院保衛(wèi)心得體會篇十二
3月22號我們一行30多名護士長及護理骨干來到了河北香河人民醫(yī)院進行參觀學習，所見所聞，印象非常深刻。北方的三月還寒風刺骨，但我們一進入醫(yī)院大門就如春風拂面，保安老大爺輕輕幫我們掀起門簾，當我們說大爺我們自己來吧，大爺卻說：不用，這是我應(yīng)該做的工作。進入醫(yī)院大廳第一映入眼簾的是各項服務(wù)標準及服務(wù)承諾：“病人不滿意，免收住院費”。還有面帶微笑，彬彬有禮的導診護士。給我們的感受是：醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境干凈，室內(nèi)窗明幾凈，一塵不染，室外草坪如毯，古槐成蔭。人性化的管理，無處不在，小小細節(jié)，可以窺其全貌。門診大廳配備免費輪椅和手機自助充電站;所有門診科室都配備了飲水機，免費提供水杯和熱水;為空腹檢查患者常年提供免費早餐;為產(chǎn)婦提供產(chǎn)后免費餐;各科病房為患者配備冰箱、微波爐;全院所有衛(wèi)生間都配有免費使用的紙巾。這些病人沒想到的和認為醫(yī)院做不到的事情，香河人民醫(yī)院都一一高標準地為患者展現(xiàn)在面前，全方位地履行著香河人民醫(yī)院的神圣職責。
在第二屆中國醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展高層論壇上，香河人民醫(yī)院院長門德志被譽為中國醫(yī)院最高服務(wù)標準承諾的制造者!“患者是來到醫(yī)院最重要的人，是我們?yōu)橹ぷ鞑豢擅胺傅娜?，是性命相托、讓我們成功的人，患者的需要我們?yīng)當百分之一百的滿足，在我們心里患者永遠是對的”，這是香河縣人民醫(yī)院的服務(wù)理念。因此，醫(yī)院為患者提供“以病人的感受為主導的人本位”的醫(yī)療服務(wù)模式，為門診及住院患者建立簡要檔案，各科安排專人定期進行電話隨訪。做到：患者入院有人幫、住院有人辦、檢查有人陪、出院有人送、回家有人訪。讓門診患者五個知道：知道我得了什么病，應(yīng)該做什么檢查，怎樣的治療方案，給我用藥的藥物名稱、用法及注意事項，下次復診時間。護士實行走動式、站立式、酒店式服務(wù)。積極為患者提供治療處置、生活護理和心理護理。在香河縣人民醫(yī)院，無論走到哪里都是家庭般的溫馨，親人般的呵護。
香河人民醫(yī)院為什么能把一個十幾年前技術(shù)水平低，服務(wù)態(tài)度差，大病看不了，小病不愿看的全廊坊市十個縣級醫(yī)院的倒數(shù)第一，而今一躍成為全國知名的品牌醫(yī)院，其中的一個重要原因是：在他們心中醫(yī)院是貼近廣大百姓的服務(wù)行業(yè)，應(yīng)該以人為本，醫(yī)院應(yīng)從事業(yè)型轉(zhuǎn)向服務(wù)型，把醫(yī)療服務(wù)當作一門學問，一門藝術(shù)，給予高度重視。從服務(wù)設(shè)計，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)方式等方面進行全面創(chuàng)新。抓服務(wù)，樹形象。形象是信譽，形象是資源，千變?nèi)f變?yōu)槿嗣穹?wù)的宗旨不能變。他們認為患者可以沒有我們醫(yī)院，而我們醫(yī)院不能沒有患者，患者就是我們的衣食父母，醫(yī)院是舟，患者是水，水可載舟亦可覆舟，把服務(wù)做到細處，使病人成為醫(yī)務(wù)人員的第一牽掛。服務(wù)質(zhì)量的高低主要看護理，他們已經(jīng)由單一的生理護理模式轉(zhuǎn)到“生理-心理-社會”的護理模式。他們通過服務(wù)承諾制，服務(wù)責任制，服務(wù)品牌化，服務(wù)特色化，延伸服務(wù)，拉近了醫(yī)患之間的距離，提高了患者的滿意度。如今的香河人民醫(yī)院在全縣人民心中樹立了全新的形象，環(huán)境好，態(tài)度好，技術(shù)好，患者感覺好，方便了，省時了，病人舒心了。
通過這次的參觀學習，我們深深的體會到：責任重于泰山，工作就意味著責任，在我們所從事的崗位上，沒有不承擔責任的工作，患者生命依托，責任就是生命的深刻含義。我們只要有醫(yī)術(shù)之魂：嚴謹敬業(yè)仁為重之心，我們就能做到像對待我們自己的親人一樣，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理和服務(wù)。病人沒想到的，我們要想到;病人認為做不到的，我們能做到;病人認為做得很好的，我們要做得更好。”向香河人民醫(yī)院的醫(yī)護人員一樣牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，向他們一樣學習白求恩同志毫不利己專門利人的精神，對工作極端負責任，對同志對人民極端的熱情，對技術(shù)精益求精，不因個人利益而犧牲他人利益的高尚人格。通過對香河人民醫(yī)院的參觀學習，發(fā)現(xiàn)我們的護理工作與他們的護理工作還存在著一定的差距，如護理服務(wù)、電話回訪、健康教育等方面還有待改進。
根據(jù)差距我們做出以下整改方案
我們要逐步實行護理模式的改變，逐步做到“從生理到心理到社會”的延伸護理模式。將我們的服務(wù)范圍從醫(yī)院擴展到家庭、社會，服務(wù)對象由患者擴展到有潛在問題的健康人，工作范圍由口腔疾病的護理擴展到進行口腔健康、預(yù)防宣傳。在醫(yī)院病區(qū)護理，我們準備采?。簩⑽铱频囊恍﹩尾》N，做成切實可行的臨床護理路徑，設(shè)計臨床護理路徑的相關(guān)表格，根據(jù)專科疾病病種的特征制定每天診療護理計劃，護士嚴格遵循臨床護理路徑表格上的時間順序操作，有計劃、有預(yù)見性地進行護理工作。保證治療項目精細化、標準化、程序化。病人亦了解自己的護理計劃目標，主動參與護理過程，增強病人自我護理意識和能力，達到最佳護理效果，護患雙方相互促進，形成主動護理與主動參與相結(jié)合的護理工作模式。促使患者滿意度不斷上升。
健康教育方面，我們將采用候診大廳電視滾動播放口腔保健宣傳片，發(fā)放宣傳小冊子、墻報，定期召開病人座談會講授口腔疾病的預(yù)防，走進學校，走進社區(qū)，走進社會，宣傳兒童齲病預(yù)防及窩溝封閉的好處，成人牙病的預(yù)防、治療的注意事項、操作方法、預(yù)后效果、復診時間等等。并做到安排專職護士做好電話回訪和主動打電話預(yù)約復診病人。
做好病人的心理護理，隨時掌握病人的心里狀態(tài)、護理需求。治療前根據(jù)不同的病人存在的心理問題作針對性的指導，要根據(jù)疾病病種，病情輕重，預(yù)后不同，患者的年齡，性別差異，文化水平，社會環(huán)境不同進行針對性的護理，達到消除緊張情緒。我們將采取：1、心理療法：傾聽患者的訴說，護士應(yīng)從態(tài)度、語言和行為表現(xiàn)對患者關(guān)心和同情，如友善的微笑，關(guān)切的問候，讓患者感到親切、溫暖，感到被接受，感到有依靠。積極安慰與開導，向患者說明病情，勸導患者以樂觀的態(tài)度和行為面對人生，面對疾病，與疾病抗爭。耐心解釋、建議和指導，消除患者不必要的顧慮和誤解，使患者從困惑中解脫出來。治療中告訴病人我就在您的身邊，請不要緊張，用自信的目光鼓勵患者，給患者安全、信任感。2、行為療法：對患者的尊醫(yī)行為和與疾病斗爭的行為采用獎勵法。3、示范法：如看電視錄像中的患者現(xiàn)身講解等消除患者顧慮，接受檢查和治療。4、放松訓練法，有助調(diào)節(jié)緊張、焦慮和不安，消除疲勞，鎮(zhèn)定情緒。通過觀察患者表情、動作和交談，及心理測驗來收集患者心理問題資料，再通過分析，診斷，制定出實施方案。
我們也要實行護士站立式、走動式、酒店式服務(wù)。病人從進入我科就診，到治療檢查后出科，每個環(huán)節(jié)，每個場所，我們都要主動熱情，禮貌待人、面帶微笑耐心回答病人的詢問，正確引導病人到醫(yī)生處就診。做到無縫隙服務(wù)，實現(xiàn)“一點也不麻煩的一站式”服務(wù)，遇到老年體弱者要協(xié)助就診。其實護理服務(wù)，就是：一個微笑，一個攙扶，一句問候，一杯熱水，把這些簡單的、細小的事情，把它做精、做細，就是一種無微不至的關(guān)懷。
智者行天下，山高人為峰，今天，讓我們以香河人民醫(yī)院的服務(wù)精神為榜樣，在院領(lǐng)導及護理部的指導下，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，將我科打造成：一流的管理，一流的技術(shù)，一流服務(wù)的品牌科室。
有一種精神，穿越時空，直抵未來。有一種跨越，波瀾壯闊，震撼人心。人的生命只有一次，生命的價值因奉獻而升華，因無悔而永恒。
醫(yī)院保衛(wèi)心得體會篇十三
醫(yī)院是大多數(shù)人生命中必不可少的地方，因為大家總會在人生的某個時刻需要它。從出生到死亡，醫(yī)院扮演著不同的角色，提供著不同的幫助。醫(yī)院負責救助、治療、支持和撫養(yǎng)，是生命的保護和延續(xù)的根本所在。在這篇文章中，我將分享我個人在醫(yī)院的心得體會，旨在探討醫(yī)院的特點和價值。
第二段：醫(yī)院的使命和責任
醫(yī)院的使命和責任是為患者提供安全、有效、合理和高質(zhì)量的關(guān)懷。醫(yī)院的員工包括醫(yī)生、護士、接待員、清潔工等，各自負責不同的任務(wù)。醫(yī)生的工作是為患者提供診斷和治療方案，并確?；颊咴谥委熯^程中得到適當?shù)年P(guān)注和監(jiān)測。護士協(xié)助醫(yī)生，同時關(guān)注患者的生理和心理需求，并保持病房的清潔和衛(wèi)生。接待員負責接待患者，給予患者必要的指引和支持。最后，清潔工負責確保醫(yī)院的清潔和衛(wèi)生，以預(yù)防交叉污染和感染。
第三段：醫(yī)院的特點
醫(yī)院是所有工作中要求最高的地方之一，因為這里可能會影響到生死。在醫(yī)院工作的員工必須具備卓越的專業(yè)知識技能、優(yōu)秀的組織和協(xié)調(diào)能力、靈敏的觀察力和判斷力、以及對生命的熱愛和獻身精神。此外，醫(yī)院還需要具備先進的設(shè)備和設(shè)施，以保證醫(yī)療質(zhì)量和效率。
第四段：醫(yī)院的價值
醫(yī)院是人類文明最偉大的成果之一，為人類的生命提供了十分珍貴的價值。醫(yī)院所付出的努力和成就包括挽救生命、減輕痛苦、提升生活質(zhì)量、改善健康狀況、延長壽命等。與此同時，醫(yī)院也為社會作出了不可磨滅的貢獻，包括帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提供就業(yè)機會，促進經(jīng)濟繁榮等。
第五段：總結(jié)
醫(yī)院是人類文明發(fā)展的重要基石之一，它的存在和發(fā)展既是人類的需要，也是一種社會責任。作為參與者和服務(wù)對象，我們應(yīng)該珍視醫(yī)院的存在，盡己所能為醫(yī)院做出積極的貢獻，同時也要充分利用醫(yī)院的資源和服務(wù)，保護好我們自己和我們所愛的人。
醫(yī)院保衛(wèi)心得體會篇十四
**醫(yī)院是擁有床位1100張，年門診量28萬人次，年住院人數(shù)2萬人次，集醫(yī)療、科研、教學、保健等于一體的綜合性專業(yè)權(quán)威醫(yī)院。我有榮幸于5月份前往*****醫(yī)院藥劑科進修，在門診藥房和中心擺藥室各學習兩個星期。通過這個月的學習與實踐使自己提高了能力，增長了知識，開闊了視野，拓展了思路。一個月的進修生活轉(zhuǎn)瞬即逝，感觸卻很深：
提示等。
2.藥品實行貨柜號擺放，每個藥品有自己的貨柜號，貨柜號存入電腦系統(tǒng)應(yīng)用軟件，當不知道或忘記藥品的擺放位置時可以通過查電腦就知道位置了。有利于調(diào)配和盤點，降低差錯率，提高工作效率。打印出來的醫(yī)囑單藥品(貨柜號標在藥名后)以貨柜號為順序排列，這樣就可以按照順序一路配藥，避免拿錯多規(guī)易混淆的藥品，也避免工作人員來回走動。也有利于新來工作人員和進修人員或?qū)嵙暽M快融入工作。
3.小針劑拆零擺放，空閑時對于常用的或用量大的小針劑拆零放在適當?shù)拇蠛凶?，方便繁忙時藥師調(diào)配，減少拆包裝的麻煩。
還有好多細節(jié)方法都是可以降低差錯率，提高工作效率，減少病人等候時間，降低病人投訴率!
有一些地方做不到位的是，門診處方?jīng)]有實習雙簽名，只有核對藥師簽名或蓋章，事實上是已經(jīng)做到了雙人調(diào)配核對，因為患者太多，調(diào)配藥師為了加快調(diào)配速度，減少患者等候時間，處方調(diào)配完沒有及時簽名或蓋章就交給核對藥師。還有就是用藥咨詢服務(wù)過程中沒有寫記錄，這個的原因也是工作太繁忙了，人手不夠。很巧的是，我進修期間沒多久就趕上187醫(yī)院準備迎評三甲，所以他們得把這兩年沒有雙簽名的處方和沒有做的記錄補上，這工程巨大了。從這件事我得出的經(jīng)驗是無論工作多么繁忙，理由多么正當，實際操作再好，該完善的手續(xù)還是得完善。記錄要寫好，沒有記錄不管你做得再好也枉然。檢查的時候有些工作無法檢查實際操作，只能檢查書面形式，這時記錄是工作到位的體現(xiàn)。不該寫人家不好的，糾結(jié)了很久，可是還是覺得學習就要“去其糟粕，取其精華”。
進修最終的目的是將這里所學成功的應(yīng)用于以后的工作中，希望能將所獲得的知識應(yīng)用于我院藥劑科，為我院藥劑科的發(fā)展注入新的活力。
醫(yī)院保衛(wèi)心得體會篇十五
前幾天，我們醫(yī)院對中層管理人員進行了專門培訓，聽了吳春榮教授的講話，從中受益匪淺，懂得了一些管理中的訣竅和方法，更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標，為查漏補缺，更上一層樓，我現(xiàn)在把自己的一些介紹如下，請同志們、領(lǐng)導們批評指正。
一、明白什么是管理：管理是一門藝術(shù)，就是運用組織的各種資源，以達成組織目標。管理者最重要的職責就是讓下屬和團隊明白什么是最重要的，明白每個人應(yīng)該做什么。團隊建設(shè)和成員間相互的協(xié)作關(guān)系也是非常重要的，團隊必須集中力量于共同的目標，以創(chuàng)新的方法，相互依賴的共同合作來達成最高水平的績效。一個成功的主管，關(guān)鍵在于其行為魅力，有良好的領(lǐng)導行為，才能夠取得團隊的信任，給員工帶來信心和力量，下屬就會心悅誠服地為他努力工作，心甘情愿、義無反顧地向目標邁進;同時信任也是相互的，你想他人信任你，你必須先信任他人。所以，管理者要尊重下屬的人格和尊嚴，關(guān)心他們的工作、學習和家庭生活，培養(yǎng)下屬的積極性和創(chuàng)造力，適當授權(quán)，讓員工大膽工作(管頭、管腳、不管中間)。當下屬在工作生活中遇到困難時，要利用各種資源，主動為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感;當下屬在工作中出現(xiàn)差錯時，要敢于承擔自己應(yīng)該承擔的責任。另外，管理者還要不斷加強道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到言行一致，誠實守信，嚴于律己，寬以待人，處理問題要公平公正，這樣才能最大限度的發(fā)揮團隊成員的工作積極性，更好地實現(xiàn)“雙滿意醫(yī)院”這一目標。
二、提高了溝通技巧：作為一名醫(yī)院中層管理者，要面對上級、下級和客戶(病人)等，如何才能在工作中起到橋梁作用?那么，有效溝通就顯得非常重要，溝通是信息傳遞的重要方式，有資料顯示，一個優(yōu)秀的管理者95%的工作時間花在溝通上。溝通必須掌握溝通循環(huán)：尊重的傾聽—澄清你的了解—提出你的觀點—確認對方了解你的觀點。有效溝通首先要尊重對方，態(tài)度誠懇，不卑不亢，待人接物要彬彬有禮，才能夠得到對方的尊重。二是要認真傾聽，溝通的另一半是傾聽，而且要全方位的傾聽，傾聽時要專注，集中精神，有耐心，并要控制好自己的情緒，勿爭對錯。三是要觀顏察色，根據(jù)對方的言語、語調(diào)、表情及肢體言語的變化，做出適當?shù)幕貞?yīng)。四是應(yīng)用發(fā)問技巧，在工作、生活中經(jīng)常講究提問式發(fā)問，開放式發(fā)問，引導式發(fā)問，關(guān)鍵點發(fā)問等，適當使用不同的發(fā)問技巧會有更好的談話效果。五是在適當?shù)臅r候表達贊美之情，贊美是溝通的潤滑劑，如果運用得當，溝通起來會更加順暢。六是要有同理心，即是要站在對方的角度去考慮問題。七是達成共識，為實現(xiàn)共同的目標而做好溝通。
工作中有效溝通可以更好地推動醫(yī)院的和諧發(fā)展，作為承上啟下的中層管理者，為領(lǐng)導與員工尋找一個合理的平衡點是十分重要的，中層管理人員不做壓力的橋梁，要做壓力的熔爐，詮釋的就是用融洽溝通去實現(xiàn)壓力釋放。長期與員工保持良好的溝通，可以第一時間了解他們的想法，及時有效的溝通可使他們的想法與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相一致，將矛盾化解在最初階段，員工必將用飽滿的工作熱情對待自己的工作，執(zhí)行力就會更強，員工相處融洽，相互合作，齊心協(xié)力為醫(yī)院發(fā)展而努力。
三、強化了業(yè)務(wù)技能：中層管理者承上啟下，不是簡單地做信息上傳下達的“傳聲筒”，而是要把上下游的信息收集整合起來，放在醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略中全盤考慮，并提出合理化建議，主動與上下級溝通以達成共識。中層不僅要嚴格執(zhí)行和組織實施高層的決策方案，還要發(fā)揮其作為一位領(lǐng)導者的影響力，運用pdca(計劃、執(zhí)行、查核、改善)循環(huán)理論，尋求切實可行的解決辦法，實現(xiàn)醫(yī)院的目標。
二是進行方式得法，創(chuàng)造和諧的會議氣氛，開會時讓大家多說，鼓勵討論，同時不要推卸責任，而是針對目前的狀況，從自己身上找原因，尋找有效解決問題的辦法，開會的時間要控制好，一般會議時間不要超過30分鐘，重要會議不超過一小時。
三是有系統(tǒng)的評估，做出摘要并結(jié)束會議。掌握了這三要素，就可以把會議開得簡單有效。
以上是我的膚淺的認識和，請同志們指正。
醫(yī)院心得體會篇5