在平凡的生活中,我也能有很多值得總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)。怎樣寫一篇有價(jià)值的心得體會(huì)是一個(gè)需要思考的問題。以下是一些精心篩選的心得體會(huì)范文,希望對大家總結(jié)和總結(jié)寫作有所幫助。
網(wǎng)格管理的心得體會(huì)及收獲篇一
通過實(shí)地查看和聽取河南省鞏義市司法局的社會(huì)管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)后,深受啟發(fā)和鼓舞?,F(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)的工作實(shí)際,談幾點(diǎn)感受和認(rèn)識,缺乏之處望領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一提到網(wǎng)格化管理工作,很多人還弄不懂啥意思,網(wǎng)格化管理即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原那么,將管轄地域劃分成假設(shè)干網(wǎng)格狀的單元,并對每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)、全方位管理,它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式效勞,即根據(jù)網(wǎng)格劃分,按照對等方式整合公共效勞資源,組織效勞團(tuán)隊(duì),對網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個(gè)性化效勞。網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式效勞,就是依托信息網(wǎng)格技術(shù)建成的一套比擬精細(xì)、準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)的綜合管理效勞系統(tǒng),政府通過這一系統(tǒng),為轄區(qū)內(nèi)居民提供主動(dòng)、高效、有針對性的效勞,從而提高公共管理、綜合效勞的效率。
3、定期召開培訓(xùn)會(huì),重點(diǎn)加強(qiáng)網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務(wù)水平。
1、針對龐家鎮(zhèn)的實(shí)際情況,科學(xué)劃分網(wǎng)格,可以仿效鞏義市司法局的做法,我們以鎮(zhèn)為一級網(wǎng)格,50個(gè)村為二級網(wǎng)格,各村民小組為三級網(wǎng)格,在每一級、每一個(gè)網(wǎng)格里都有我們的信息聯(lián)絡(luò)員(既:人民調(diào)解員、普法宣傳員、社區(qū)矯正協(xié)管員、信息員、法律援助聯(lián)絡(luò)員)。對居民實(shí)際情況做到底數(shù)清、情況明,落實(shí)好“四知、四掌握”?!八闹奔矗狠爡^(qū)住戶的每個(gè)家庭成員根本情況及其社會(huì)關(guān)系、每個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)狀況、每個(gè)家庭成員的政治表現(xiàn)和每個(gè)家庭成員遵紀(jì)守法情況;“四掌握”即:轄區(qū)根本情況及社情動(dòng)態(tài)、轄區(qū)宗教管理、轄區(qū)內(nèi)居民關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和轄區(qū)各類積極分子發(fā)揮作用情況。發(fā)揮信息員、矛盾糾紛調(diào)解員、社區(qū)矯正協(xié)管員、法制宣傳員的.作用,每月一次上門溝通交流,收集處理居民的意見和問題,對每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,變被動(dòng)應(yīng)付為主動(dòng)效勞。
2、增強(qiáng)社區(qū)司法行政網(wǎng)格化工作實(shí)效。健全效勞管理制度,明確司法行政工作、安置幫教工作、社區(qū)矯正工作、法律援助、法律參謀和人民調(diào)解委員會(huì)的各項(xiàng)工作職責(zé)制度,標(biāo)準(zhǔn)操作。建立信息管理效勞平臺(tái),以鎮(zhèn)司法所信息平臺(tái)為依托,整合效勞對象的家庭成員狀況,突出社區(qū)安置幫教人員、社區(qū)矯正人員、違法青少年等重點(diǎn)效勞對象,分類形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的根底數(shù)據(jù),建立網(wǎng)格化管理效勞信息平臺(tái)。并指定1—2名信息員,負(fù)責(zé)各類信息的傳送、報(bào)送,確保準(zhǔn)確及時(shí)掌握轄區(qū)各類信息。標(biāo)準(zhǔn)問題處置流程,各網(wǎng)格長定期對居民信息進(jìn)行整理匯總,進(jìn)行分類處理:一般性事務(wù),有網(wǎng)格負(fù)責(zé)人現(xiàn)場處理;需要協(xié)調(diào)處理的,由網(wǎng)格責(zé)任人和司法所協(xié)調(diào)處理;緊急性事務(wù),由網(wǎng)格責(zé)任人及時(shí)上報(bào)司法所,并全程跟蹤,做到“去有目的,來有問題、后有反應(yīng)”,使效勞更有針對性和有效性。
3、明確責(zé)任、強(qiáng)化督查。建立網(wǎng)格化考核機(jī)制和督導(dǎo)檢查機(jī)制,組織人員開展經(jīng)常性督導(dǎo)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,改良工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高工作水平。
網(wǎng)格管理的心得體會(huì)及收獲篇二
一年來,上地街道深入貫徹落實(shí)區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)工作動(dòng)員部署大會(huì)精神和“智慧海淀”戰(zhàn)略部署,以實(shí)現(xiàn)上地“平安、綠色、暢通、健康、文明、和諧”為目標(biāo),以“高起點(diǎn)謀劃全方位推進(jìn)”為思路,全面構(gòu)建“明智建設(shè),睿智管理,仁智服務(wù)”的智能化社會(huì)管理創(chuàng)新體系,積極打造上地街道“智慧網(wǎng)格”,真正把社會(huì)建設(shè)、社會(huì)管理、社會(huì)服務(wù)更好地與城市運(yùn)行結(jié)合起來,把社會(huì)管理各項(xiàng)工作落實(shí)到基層,讓群眾生活更幸福,讓社會(huì)更和諧,讓城市運(yùn)行更有序。
目前,街道正在按照《上地街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)的實(shí)施》、《海淀區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)導(dǎo)則》和《海淀區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)綜合管理平臺(tái)——社會(huì)管理用戶手冊》努力打造“更清晰地掌握情況、更及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題”的運(yùn)行機(jī)制,遵循“六項(xiàng)原則”全方位穩(wěn)步推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),下面就此項(xiàng)工作簡要匯報(bào)如下:
一.上地街道網(wǎng)格化建設(shè)的進(jìn)展情況
上地街道網(wǎng)格化建設(shè)定位于“智慧網(wǎng)格”,即:依托數(shù)字化信息技術(shù),打造動(dòng)態(tài)化智慧網(wǎng)格,實(shí)現(xiàn)智能化社會(huì)管理,凸顯“小網(wǎng)格,大服務(wù)”,從而加強(qiáng)基層社會(huì)管理、化解社會(huì)矛盾、促進(jìn)社會(huì)和諧,實(shí)現(xiàn)民情聯(lián)系無遺漏、社區(qū)管理無盲點(diǎn)、社區(qū)服務(wù)無縫隙,實(shí)現(xiàn)瑣事不出網(wǎng)格、小事不出社區(qū)、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運(yùn)行以來,目前街道網(wǎng)格化建設(shè)正穩(wěn)步邁入鞏固提高階段。
1.制度保障,試點(diǎn)推進(jìn)
6月初,上地街道分別召開街道網(wǎng)格化工作部署會(huì)、工作推進(jìn)會(huì),進(jìn)一步細(xì)化和完善街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)的實(shí)施方案,明確職責(zé),形成了全員高度重視、積極參與的局面。
(1)成立街道網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)分中心
依據(jù)區(qū)三級網(wǎng)格化建設(shè)體系,在整合街道綜治維穩(wěn)中心、城管監(jiān)督分中心、群眾事務(wù)呼叫分中心等公共服務(wù)管理機(jī)構(gòu)和職能的基礎(chǔ)上,建立街道網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)分中心,下設(shè)辦公室及社會(huì)穩(wěn)定、安全檢查、城市管理、社會(huì)保障、公共服務(wù)、社區(qū)建設(shè)、地區(qū)發(fā)展、黨群、績效考核和綜合保障十大工作組并明確了相應(yīng)職責(zé)和制度。
分中心主任由街道黨政一把手楊劍飛書記和李旭東主任擔(dān)任,
常務(wù)副主任由辦事處范永忠副主任擔(dān)任,副主任由街道班子副職和上地派出所所長擔(dān)任,成員分別為上地司法所、上地派出所、清河交通支隊(duì)、上地城管監(jiān)察分隊(duì)、上地工商所、上地衛(wèi)生監(jiān)督站、上地稅務(wù)所、海淀區(qū)房屋管理局第六房屋管理所,地區(qū)重點(diǎn)單位負(fù)責(zé)人,街道各科室負(fù)責(zé)人,各社區(qū)黨組織書記、居委會(huì)主任、社區(qū)服務(wù)站站長,樹村負(fù)責(zé)人,街道法律顧問。
(2)確定上地西里社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點(diǎn)
8月1日,上地街道召開網(wǎng)格化工作推進(jìn)會(huì)。會(huì)上確定了上地西里社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點(diǎn),重新組建由街道社區(qū)建設(shè)科牽頭的上地街道網(wǎng)格化社會(huì)管理和服務(wù)分中心辦公室,成員重點(diǎn)由街道社區(qū)建設(shè)科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區(qū)等相關(guān)人員組成。會(huì)上,街道李主任不僅詳細(xì)介紹了網(wǎng)格化建設(shè)工作的背景、意義、意見,并就如何推進(jìn)工作確定了每兩周匯報(bào)等網(wǎng)格化建設(shè)相關(guān)制度。
2.試點(diǎn)運(yùn)行,具體落實(shí)
工作推進(jìn)會(huì)以后,街道分中心辦公室成員立即下沉到西里社區(qū)試點(diǎn),按照《上地街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)的實(shí)施方案》和《海淀區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)導(dǎo)則》,重點(diǎn)對西里網(wǎng)格試點(diǎn)人、地、物、事、組織進(jìn)行全方位細(xì)致梳理。
(1)具體分解西里網(wǎng)格試點(diǎn)十大項(xiàng)工作內(nèi)容
街道分中心辦公室成員在深入了解、調(diào)查、摸底的基礎(chǔ)上,完成了《上地街道網(wǎng)格化試點(diǎn)西里社區(qū)網(wǎng)格管理示意圖》,具體包括六大項(xiàng):一是網(wǎng)格力量,分為基礎(chǔ)日常力量人員和社會(huì)參與力量人員。二是管理對象。三是服務(wù)對象。四是門前三包。五是出租房屋。六是重要設(shè)施,分為基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境設(shè)施、便民設(shè)施、區(qū)外設(shè)施等工作內(nèi)容?!逗5韰^(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)導(dǎo)則》下發(fā)以后,辦公室成員再次對照試點(diǎn)進(jìn)行梳理,重點(diǎn)分解了十大項(xiàng)工作內(nèi)容,即:掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、反映群眾訴求、提供社會(huì)服務(wù)、管理實(shí)有人口、協(xié)調(diào)城市運(yùn)行、維護(hù)治安秩序、排查化解矛盾、落實(shí)矯正幫教、指導(dǎo)安全生產(chǎn)、引導(dǎo)社會(huì)參與。
(2)召開街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報(bào)會(huì)
街道曾先后參觀東直門等街道網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。8月16日,街道分中心成員在范永忠副主任的帶領(lǐng)下到青龍橋街道實(shí)地考察、學(xué)習(xí)網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗(yàn),并于17日召開上地街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報(bào)會(huì)。會(huì)上,街道李旭東主任針對試點(diǎn)工作提出了街道網(wǎng)格化建設(shè)工作要遵循“五個(gè)結(jié)合”,即:網(wǎng)格化建設(shè)要與本部門日常工作相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與創(chuàng)建國家文明城區(qū)相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與加強(qiáng)基層黨建相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與社區(qū)自治相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與解決實(shí)際問題相結(jié)合。這五個(gè)結(jié)合的工作思路已被區(qū)網(wǎng)格化工作領(lǐng)導(dǎo)小組第10期簡報(bào)以“上地街道‘五個(gè)結(jié)合’進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)格化建設(shè)工作”為題進(jìn)行了報(bào)道。
(3)迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組視導(dǎo)工作
8月23日,街道迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組到街道視導(dǎo)工作。首先范永忠副主任采用沙盤形式介紹了轄區(qū)十二個(gè)網(wǎng)格的具體分布情況以及工作推進(jìn)情況。在西里網(wǎng)格試點(diǎn)實(shí)地調(diào)研匯報(bào)中,監(jiān)督組對街道網(wǎng)格化推進(jìn)工作予以高度認(rèn)可并提出上地街道網(wǎng)格化建設(shè)工作應(yīng)定位于不是試點(diǎn)的試點(diǎn)。以此為契機(jī),辦公室成員認(rèn)真領(lǐng)悟并逐步完善檢查組提出的改進(jìn)意見。
3.試點(diǎn)成果,全面推進(jìn)
(一)完成街道“三級網(wǎng)格五級管理”框架模式
9月初,街道分中心辦公室依據(jù)《海淀區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理體系建設(shè)導(dǎo)則》,結(jié)合西里經(jīng)驗(yàn),按照完整覆蓋、便于服務(wù)管理、無縫銜接的原則,街道完成了上地街道網(wǎng)格化社會(huì)管理服務(wù)“三級網(wǎng)格五級管理”的框架模式,即:區(qū)級一級網(wǎng)格(中心)、街道二級網(wǎng)格(分中心)、社區(qū)三級網(wǎng)格(12個(gè)),同時(shí)根據(jù)社區(qū)實(shí)際我們還進(jìn)一步深化完成了56個(gè)網(wǎng)格單元內(nèi)142個(gè)自治小組力量的充實(shí)和組建。
(二)完成街道網(wǎng)格單元電子示意圖劃分
街道分中心辦公室沒有受控于系統(tǒng)局限,先期于區(qū)里依托《上地街道網(wǎng)格化試點(diǎn)西里社區(qū)網(wǎng)格單元?jiǎng)澐质疽鈭D》完成了12個(gè)社區(qū)網(wǎng)格的56個(gè)網(wǎng)格單元?jiǎng)澐植⒗L制了街道層面的電子示意圖,目前正在籌備各社區(qū)網(wǎng)格化辦公室布置,并初步設(shè)想調(diào)整建立街道網(wǎng)格沙盤。
(三)完成街道“四種”網(wǎng)格力量公示下沉
10月底街道已經(jīng)對區(qū)委辦局、街道職能科室和協(xié)管員和社會(huì)力量三級下沉力量統(tǒng)一制作了高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)展板進(jìn)行公示。通過科學(xué)四至劃分網(wǎng)格,同時(shí)建立了領(lǐng)導(dǎo)包片制度,明確了各社區(qū)主任擔(dān)任格長,并按照區(qū)委辦局、街道職能科室、社會(huì)力量和社區(qū)組織下沉了三級網(wǎng)格力量和街道網(wǎng)格化10大工作組人員,至此基本上完成了西里社區(qū)試點(diǎn)的事項(xiàng)梳理和事件模擬處置工作,為下一步全面推進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二.目前街道網(wǎng)格化運(yùn)行的基本情況
1.具體指導(dǎo),全員培訓(xùn)
9月13日,街道結(jié)合海淀區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)會(huì)要求積極開展上地街道“智慧海淀﹒網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)綜合管理平臺(tái)”使用培訓(xùn)會(huì)。機(jī)關(guān)全體干部、委辦局和社區(qū)相關(guān)工作人員150余人參加了培訓(xùn),本次培訓(xùn)組織部還納入了20xx年機(jī)關(guān)干部培訓(xùn)學(xué)時(shí)。最后,技術(shù)人員又采用互動(dòng)的方式實(shí)操培訓(xùn)了各社區(qū)網(wǎng)格管理員和工作組信息員,為9月17日全區(qū)試運(yùn)行打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2.掌握系統(tǒng),實(shí)踐操作
為便于具體工作人員快速、熟練、準(zhǔn)確地系統(tǒng)操作,在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,工作將培訓(xùn)指導(dǎo)手冊、ppt、視頻等相關(guān)資料發(fā)布街道網(wǎng)格化工作郵箱,便于大家隨時(shí)閱讀熟悉。目前,街道相關(guān)工作人員,特別是社區(qū)網(wǎng)格格長已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺(tái)的基本操作,對于事件上報(bào)等相關(guān)流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺(tái)常態(tài)化開展信息發(fā)布、實(shí)際指導(dǎo)、會(huì)務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作。
3.以會(huì)代訓(xùn),常抓不懈
網(wǎng)格管理的心得體會(huì)及收獲篇三
網(wǎng)格管理是一種現(xiàn)代城市管理模式,通過劃定城市區(qū)域?yàn)椴煌木W(wǎng)格,將城市管理工作細(xì)分到每個(gè)網(wǎng)格中,實(shí)現(xiàn)全覆蓋、全程管控。網(wǎng)格管理通過有效的信息化手段,提高了城市管理的精細(xì)化和科學(xué)化水平,極大地提高了管理效率和服務(wù)質(zhì)量,對于推動(dòng)城市治理能力現(xiàn)代化具有重要意義。
篇二:網(wǎng)格管理實(shí)踐中的困惑
網(wǎng)格管理的實(shí)施過程中也存在一些困惑。首先是網(wǎng)格化運(yùn)行機(jī)制尚不成熟,對于網(wǎng)格員的工作要求和職責(zé)劃分不夠明確,導(dǎo)致工作爭議和責(zé)任不清。其次是信息化平臺(tái)建設(shè)滯后,數(shù)據(jù)共享和交互不暢,影響了網(wǎng)格員信息獲取的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。再次是人員培訓(xùn)不到位,導(dǎo)致網(wǎng)格員業(yè)務(wù)水平不高,難以勝任繁重的工作。
篇三:網(wǎng)格管理指導(dǎo)心得
針對網(wǎng)格管理實(shí)踐中的困惑,我們需要加強(qiáng)網(wǎng)格化運(yùn)行機(jī)制的完善,明確網(wǎng)格員的工作職責(zé)和權(quán)力。同時(shí),要加強(qiáng)對網(wǎng)格信息化平臺(tái)的建設(shè),提高信息共享和交互的能力,確保網(wǎng)格員獲取信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。此外,必須加大對網(wǎng)格員的培訓(xùn)力度,提升他們的業(yè)務(wù)水平,讓他們熟知城市管理的各項(xiàng)工作,能夠勝任其工作崗位。
篇四:網(wǎng)格管理的亮點(diǎn)
網(wǎng)格管理在實(shí)踐中也呈現(xiàn)出了一些亮點(diǎn)。首先是高效多元的信息管理,通過信息化手段實(shí)現(xiàn)對城市管理的全方位、全過程的監(jiān)測和掌控,提高了管理效能。其次是精準(zhǔn)高效的服務(wù),網(wǎng)格管理帶來了政府服務(wù)的精準(zhǔn)化和便捷化,解決了群眾在生活中遇到的問題。再次是有效的社會(huì)參與,通過網(wǎng)格管理,政府與居民之間的溝通更加通暢,居民參與城市管理的積極性和主動(dòng)性也得到提升。
篇五:展望未來
網(wǎng)格管理作為一種創(chuàng)新的城市治理模式,具有廣闊的發(fā)展前景。在未來,我們可以進(jìn)一步完善網(wǎng)格化運(yùn)行機(jī)制,提高網(wǎng)格員的工作效能,使城市管理更加精細(xì)化、個(gè)性化。同時(shí),要進(jìn)一步加強(qiáng)信息化平臺(tái)建設(shè),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和交互,提升網(wǎng)格員獲取信息的能力。此外,城市管理部門還應(yīng)加大對網(wǎng)格員的培訓(xùn)力度,提高他們的業(yè)務(wù)水平,更好地服務(wù)于社區(qū)居民。只有不斷優(yōu)化網(wǎng)格管理模式,才能更好地應(yīng)對城市化進(jìn)程中面臨的各種挑戰(zhàn)。
網(wǎng)格管理作為一種創(chuàng)新的城市管理模式,在現(xiàn)代城市治理中起到了重要的作用。通過加強(qiáng)對網(wǎng)格化運(yùn)行機(jī)制的完善,建設(shè)健全信息化平臺(tái),并提高網(wǎng)格員的培訓(xùn)水平,我們可以進(jìn)一步提高城市管理的精細(xì)化和科學(xué)化水平。展望未來,我們應(yīng)繼續(xù)優(yōu)化網(wǎng)格管理模式,為城市化進(jìn)程中的各種挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。
網(wǎng)格管理的心得體會(huì)及收獲篇四
網(wǎng)格管理是一種新型的城市管理模式,它通過將城市劃分為不同的網(wǎng)格單元,并充分利用信息化技術(shù),加強(qiáng)對基層社區(qū)和各個(gè)網(wǎng)格單元的管理,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、全方位的服務(wù)。個(gè)人作為一名網(wǎng)格管理者,在實(shí)踐中積累了一些心得體會(huì)。本文將圍繞網(wǎng)格管理的重要性、規(guī)劃與落地、信息化支持、群眾參與和問題解決五個(gè)方面,總結(jié)并分享一下自己的心得體會(huì)。
首先,要深入理解網(wǎng)格管理的重要性。網(wǎng)格管理是與時(shí)俱進(jìn)的一種管理模式,它能夠提高城市管理效率,加強(qiáng)社會(huì)服務(wù)能力。通過網(wǎng)格化管理,可以更加精確地把握社區(qū)的需求和問題,有針對性地進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。在我所在的網(wǎng)格管理工作中,我們注重定期收集反饋信息,進(jìn)行問題分析和整理,進(jìn)一步優(yōu)化和完善服務(wù),并及時(shí)向上級匯報(bào)。這樣,不僅能夠提升社會(huì)服務(wù)質(zhì)量,更能夠有效提高市民滿意度。
其次,要注重規(guī)劃與落地。網(wǎng)格管理的建設(shè)需要制定詳盡的規(guī)劃和實(shí)施方案,確保工作任務(wù)能夠有序進(jìn)行。在我們的實(shí)踐中,我們首先對社區(qū)和網(wǎng)格單元進(jìn)行了深入的調(diào)研,了解各個(gè)單元的特點(diǎn)和需求,然后根據(jù)實(shí)際情況制定了一套科學(xué)的網(wǎng)格管理方案。隨后,我們進(jìn)行了培訓(xùn)和指導(dǎo),提升了工作人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。同時(shí),我們注重實(shí)施過程中的跟進(jìn)和檢查,確保規(guī)劃落地,力求達(dá)到預(yù)期效果。
第三,信息化支持是網(wǎng)格管理的關(guān)鍵。利用現(xiàn)代信息技術(shù),可以更加高效地搜集、分析和處理數(shù)據(jù),提高工作效率和質(zhì)量。在我們的網(wǎng)格管理中,我們充分利用信息化工具,建立了信息平臺(tái)和數(shù)據(jù)庫,集中存儲(chǔ)和管理有關(guān)社區(qū)和網(wǎng)格單元的信息。我們可以通過手機(jī)、電腦等終端設(shè)備隨時(shí)查詢和更新信息,提供便捷的服務(wù)。同時(shí),我們大力推廣“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù),開展在線交流和線上服務(wù),方便了居民和社區(qū)的聯(lián)系。
第四,群眾參與是網(wǎng)格管理的重要環(huán)節(jié)。網(wǎng)格管理的目的是為了更好地服務(wù)社區(qū)居民,因此,必須緊密結(jié)合居民的需求和意見,開展工作。我們借助網(wǎng)格理事會(huì)、居民議事會(huì)和社區(qū)活動(dòng)等形式,邀請居民積極參與社區(qū)的管理和建設(shè)。同時(shí),我們在每個(gè)網(wǎng)格單元設(shè)立義工隊(duì)伍,鼓勵(lì)居民參與社區(qū)環(huán)境、治安等方面的維護(hù)工作。通過群眾參與,我們不僅獲得了更多的工作資源和力量,而且加強(qiáng)了居民對我們工作的認(rèn)可度和支持度。
最后,問題解決是網(wǎng)格管理的核心。在實(shí)踐中,我們發(fā)現(xiàn)了一些問題和困難,但我們始終堅(jiān)持問題導(dǎo)向,及時(shí)解決和改進(jìn)。首先,我們注重溝通與協(xié)調(diào),加強(qiáng)與其他部門的合作,形成工作合力。其次,我們提高服務(wù)意識與能力,不斷改進(jìn)工作方法和流程,提高辦事效率和質(zhì)量。最后,我們注重監(jiān)督與評估,建立了績效考評和反饋機(jī)制,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化工作。通過積極解決問題,我們逐漸贏得了社區(qū)居民的信任和支持。
綜上所述,網(wǎng)格管理作為一種新的城市管理模式,需要我們以科學(xué)的態(tài)度和方法來推行和落實(shí)。個(gè)人在網(wǎng)格管理工作中,總結(jié)出了一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì),包括深入理解網(wǎng)格管理的重要性、注重規(guī)劃與落地、信息化支持、群眾參與和問題解決等方面。通過對這些經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和分享,我相信將能夠進(jìn)一步提高網(wǎng)格管理工作的效果和水平,為社區(qū)居民提供更好的服務(wù)。
網(wǎng)格管理的心得體會(huì)及收獲篇五
網(wǎng)格管理是指將城市、社區(qū)劃分成一定大小的網(wǎng)格,由網(wǎng)格員負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)的管理工作。作為一種新型的社區(qū)管理模式,網(wǎng)格管理在我國得到了廣泛的推廣和應(yīng)用。近期,我參加了網(wǎng)格管理指導(dǎo)心得交流會(huì),通過與其他網(wǎng)格員的交流和分享,我深刻體會(huì)到了網(wǎng)格管理帶來的巨大變革和挑戰(zhàn)。下面,我將圍繞“網(wǎng)格管理指導(dǎo)心得體會(huì)”這一主題,進(jìn)行連貫的五段式文章的寫作。
第一段:引言
網(wǎng)格管理作為一種新型社區(qū)管理模式,自問世以來得到了快速發(fā)展,對于改善社區(qū)治理、提高居民生活質(zhì)量起到了重要作用。參加這次交流會(huì)是一次難得的機(jī)會(huì),我深感榮幸和自豪。交流會(huì)上,大家分享了自己在網(wǎng)格管理工作中遇到的問題、得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),這對于我們來說無疑是一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。下面,我將結(jié)合交流會(huì)的內(nèi)容,談?wù)勛约簩τ诰W(wǎng)格管理的一些心得體會(huì)。
第二段:了解問題,抓住關(guān)鍵
在網(wǎng)格管理工作中,了解問題、抓住關(guān)鍵是至關(guān)重要的。在交流會(huì)中,很多網(wǎng)格員都提到了這一點(diǎn)。針對各自所在的網(wǎng)格,他們通過走訪居民、開展調(diào)查研究等方式了解居民的需求和關(guān)切,找出影響社區(qū)發(fā)展的關(guān)鍵問題。接著,他們集中資源,在關(guān)鍵問題上下功夫,采取有針對性的措施,為居民提供更好的服務(wù)和便利。這種方式不僅加強(qiáng)了社區(qū)與居民之間的聯(lián)系,還有效地解決了居民的實(shí)際困難,提高了社區(qū)治理的效果。
第三段:加強(qiáng)溝通,建立合作
在網(wǎng)格管理工作中,加強(qiáng)溝通、建立合作是取得成功的關(guān)鍵。交流會(huì)上,很多網(wǎng)格員都提到了這一點(diǎn)。他們通過舉辦居民活動(dòng)、開展社區(qū)會(huì)議等方式,增進(jìn)了社區(qū)居民之間的溝通和交流。同時(shí),他們還與社區(qū)志愿者、社區(qū)工作人員等建立合作關(guān)系,共同解決問題、促進(jìn)社區(qū)發(fā)展。通過加強(qiáng)溝通、建立合作,網(wǎng)格員們提高了社區(qū)居民的參與度和歸屬感,為社區(qū)的和諧發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
第四段:堅(jiān)持創(chuàng)新,推動(dòng)發(fā)展
在網(wǎng)格管理工作中,堅(jiān)持創(chuàng)新、推動(dòng)發(fā)展是必不可少的。交流會(huì)上,很多網(wǎng)格員都提到了這一點(diǎn)。他們通過引進(jìn)先進(jìn)的管理理念和技術(shù)手段,推動(dòng)了社區(qū)治理的現(xiàn)代化。通過建立信息化平臺(tái)、推行智慧社區(qū)等方式,他們提高了工作效率,提供了更便捷、更高質(zhì)量的服務(wù)。同時(shí),他們還鼓勵(lì)居民提出建議和意見,積極參與社區(qū)建設(shè),共同推動(dòng)社區(qū)的發(fā)展和進(jìn)步。通過堅(jiān)持創(chuàng)新、推動(dòng)發(fā)展,網(wǎng)格員們?yōu)樯鐓^(qū)的改善和提升做出了積極貢獻(xiàn)。
第五段:總結(jié)全文,展望未來
通過參加這次交流會(huì),我深刻認(rèn)識到了網(wǎng)格管理帶來的變革和挑戰(zhàn)。了解問題、抓住關(guān)鍵、加強(qiáng)溝通、建立合作、堅(jiān)持創(chuàng)新、推動(dòng)發(fā)展,這些都是網(wǎng)格管理工作中需要重視的方面。未來,我將不斷學(xué)習(xí)和提升自己,加強(qiáng)網(wǎng)格管理工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為社區(qū)治理、居民服務(wù)做出更大的貢獻(xiàn)。
通過以上五段式的文章,我對于“網(wǎng)格管理指導(dǎo)心得體會(huì)”這個(gè)主題進(jìn)行了系統(tǒng)的論述和分析。通過交流會(huì)的經(jīng)驗(yàn)分享,我深刻認(rèn)識到了網(wǎng)格管理的重要性,并總結(jié)了其中的關(guān)鍵要素和工作方法。我相信,在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,網(wǎng)格管理工作將取得更大的進(jìn)步和成就。
網(wǎng)格管理的心得體會(huì)及收獲篇六
今年以來,我市堅(jiān)持以為民、惠民、便民為宗旨,推行了社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理,進(jìn)行了社區(qū)(村)管理體制機(jī)制創(chuàng)新的探索,進(jìn)一步提升自我管理和自我效勞水平,在社區(qū)(村)全面實(shí)施了“網(wǎng)格化管理”的運(yùn)行模式,進(jìn)一步理順社區(qū)(村)管理機(jī)制,推進(jìn)社區(qū)(村)各項(xiàng)工作的順利開展?,F(xiàn)將社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作心得體會(huì)匯報(bào)如下:
所謂網(wǎng)格化管理,就是將社區(qū)(村)劃分假設(shè)干個(gè)單元網(wǎng)格,并搭建信息化平臺(tái),以網(wǎng)格化的方式,來整合資源,形成橫到邊、縱到底,條塊結(jié)合,以塊為主的工作方法,強(qiáng)化職能,提升效勞,從而實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化和長效化。
(一)劃分社區(qū)(村)網(wǎng)格。
(二)搜集網(wǎng)格內(nèi)容臺(tái)賬資料。
(三)構(gòu)建網(wǎng)格信息平臺(tái)
有無,為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)奠定堅(jiān)實(shí)的根底。
2、建立社區(qū)(村)事務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。充分利用信息化手段來加強(qiáng)網(wǎng)格化管理,將網(wǎng)格融入到社區(qū)信息平臺(tái)之中,進(jìn)行常態(tài)管理和維護(hù)。將社區(qū)(村)事務(wù)管理政務(wù)工作相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容和網(wǎng)格片區(qū)的相關(guān)信息資料,輸入管理信息系統(tǒng)對應(yīng)的業(yè)務(wù)板塊,構(gòu)筑和整合了社區(qū)公共效勞信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了社區(qū)(村)信息共享。
社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作是社會(huì)管理創(chuàng)新的'一項(xiàng)新生事物,目前仍處于探索起步階段,從開展的情況看,主要存在以下方面的難題:
(一)認(rèn)識不夠全面深入。對于我們來說,網(wǎng)格化管理工作是一項(xiàng)新鮮事物,對其工作的定義、目的、方式、意義等認(rèn)識還不夠全面深入。從個(gè)人的角度而言,還不能完全接受網(wǎng)格化管理工作的運(yùn)行機(jī)制,因此在開展網(wǎng)格化工作的過程中容易遇到各種各樣的問題。
(二)專業(yè)能力有所欠缺。作為社區(qū)(村)網(wǎng)格管理員,理應(yīng)是在統(tǒng)一組織專業(yè)培訓(xùn)之后才上崗的,但是由于時(shí)間的緊迫性,我們并沒能接受專業(yè)細(xì)致的網(wǎng)格化管理培訓(xùn),只是粗略的了解了下網(wǎng)格化根本的構(gòu)架,因此我們某種程度上缺乏一定的專業(yè)性,在網(wǎng)格化管理工作過程中不能做到游刃有余。
(三)現(xiàn)有臺(tái)賬資料的缺乏。網(wǎng)絡(luò)化管理工作系統(tǒng)
平臺(tái)中各項(xiàng)工作內(nèi)容涉及面廣,分工細(xì)致,現(xiàn)有的臺(tái)賬資料比擬缺乏,需要花大力氣去搜集、整理,在一定程度上給網(wǎng)格化工作增加了難度。
網(wǎng)格管理的心得體會(huì)及收獲篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)大家好!我是***社區(qū)第*網(wǎng)格管理員**。我演講 的題目是網(wǎng)格管理員,我為自己代言 。
網(wǎng)格管理員作為黨的政策在基層的宣傳員作為發(fā)現(xiàn)各類問 題的信息員作為化解矛盾糾紛的調(diào)解員作為生產(chǎn)經(jīng)營單位 的消防員 , 一人多才的高效率的為居民群眾幫困解憂。
***社區(qū)自 20xx 年 1 月 1 日正式開始運(yùn)行網(wǎng)格化管理以來, 認(rèn)真 落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排, 對我們每一位網(wǎng)格管理員都進(jìn)行了上崗培 訓(xùn), 使我們不但能熟練的操作社區(qū) e 通系統(tǒng), 對自己的職能職責(zé)也能 熟記在心,我們也漸漸的從工作伊始的局促中成熟起來,有條不紊地 熱心積極地為轄區(qū)居民排憂解難。
我們每天上班第一件事就是巡查自己所負(fù)責(zé)的片區(qū), 查看是否存 在安全隱患,是否有沒有經(jīng)過登記的流動(dòng)人員出入;查看樓院環(huán)境衛(wèi) 生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照 城市化管理要求經(jīng)營。通過日巡查,每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、把 問題解決在萌芽狀態(tài)。真正做到了人在網(wǎng)中走,事在網(wǎng)中做。
社區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理工作是一項(xiàng)長期的工作,不是一朝一夕就能做好 的,特別是在與居民關(guān)系的建立上,更要花一番心思。這就需要我們 做到四勤 :一是要做到腿勤:每天到轄區(qū)里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),到樓棟里走 一走;二是要嘴勤:多與轄區(qū)居民朋友聊聊天,及時(shí)掌握他們的生活 動(dòng)態(tài),不懂的問題多問問相關(guān)部門與領(lǐng)導(dǎo);三是要手勤:將每天的工 作記錄在案,及時(shí)寫下工作日志;四是要腦勤:多想想,多反思,怎 樣將自己的網(wǎng)管工作做到更好,要作一個(gè)工作的有心人! 我服務(wù)管理的第*網(wǎng)格內(nèi)共有人口 動(dòng)人口 人,有街巷 條、樓棟 人,其中常住人口 人,流處、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位 個(gè)、開放式小區(qū) 處、重點(diǎn)場所 個(gè)、商鋪 個(gè)、大型市政公用設(shè)施包括光纜、電 信管網(wǎng)、消防等共 處,協(xié)管幫教對象 人。
網(wǎng)格管理的心得體會(huì)及收獲篇八
20xx年4月我走上了此刻工作職位,成為xx鎮(zhèn)人力資源社會(huì)保障所的一名工作人員,由于剛到鎮(zhèn)里,沒有安排包村工作。生于農(nóng)村擅長農(nóng)村,我的第一份工作就是村官,直接面對群眾的,突然坐在了辦公室,感覺像是離開了群眾。直到5月有幸作為xx市人力資源社會(huì)保障局的一名下沉人員包村,感覺又找到了方向。由于我的工作是窗口性質(zhì)的,接觸的群眾和群眾反映的問題,天天都有,但大多都很容易就解決了。但有一件事卻讓我切實(shí)感覺到"網(wǎng)格化管理"的魅力:"網(wǎng)格化管理"加速了問題的解決速度,無形中也拉近了群眾和黨員干部的.距離。
20xx年6月28日,xxx村王xx來到所里反映她的母親楊x20xx年末辦理的養(yǎng)老保險(xiǎn)結(jié)算手續(xù),可是到此刻都尚未發(fā)到錢,而且銀行說加辦不上關(guān)系。當(dāng)即我就幫她查了具體情況,20xx年11月27日回填的賬號,可是撥付信息上面顯示沒有發(fā)放賬號。我很疑惑,就直接陪她到郵政銀行問具體情況,銀行也沒能說清楚,然后我打到市局,市局說讓她到其他郵政網(wǎng)點(diǎn)試試,看能不能再次回填,我讓她到xx郵政去試試。7月5日,我打詢問她的情況,讓她再到銀行看看能不能取錢,她說依舊沒有解決,下午我就把這個(gè)問題上報(bào)到了市人設(shè)局網(wǎng)格辦,大約到10日左右,她來到咱們辦公室高興的告知我說延誤了快兩年的事情解決,說要請客,我那時(shí)也很高興,可是拒絕了她的邀請。因?yàn)槲抑肋@是我分內(nèi)的事,只不過我把這件事記在了心里,多跑了幾步路,多打了幾個(gè),可是對群眾來講這就是天大的事。
網(wǎng)格管理的心得體會(huì)及收獲篇九
我作為一名員工,是這樣看待管理問題的。
1、 規(guī)章制度是管理的法寶
無規(guī)矩不成方圓,國有國法,家有家規(guī),公司也要有公司的制度。制度的制定要合法合理,根據(jù)公司的發(fā)展需要制定相應(yīng)的管理制度,且要隨著發(fā)展及時(shí)修改、補(bǔ)充。只有保證制度的合理性、時(shí)效性,才能確保制度的順利實(shí)施。
2、 好的制度在于執(zhí)行
執(zhí)行力是組織文化的核心部分,沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力,企業(yè)管理的最大黑洞是沒有執(zhí)行力,而執(zhí)行力是一切企業(yè)正常運(yùn)營的關(guān)健。
中國人善于制定制度,卻不善于執(zhí)行制度。再好的制度,如果不執(zhí)行,或錯(cuò)誤的執(zhí)行,都是沒有意義的。
每條 、每項(xiàng)政策都是由人制定的,更要由人來執(zhí)行。管理體現(xiàn)以人為本的核心。制度不可形式主義,否則便是一張廢紙。
上級信任下屬,下屬才有工作的動(dòng)力和熱情;下屬相信自己的上級,才愿意為其效力。用人不疑,是用人的原則。
一個(gè)人只有在得到一定程度信任的情況下,才能愉快的投入工作;作為管理者,要信任自己的下屬,用信任換取下屬的責(zé)任感。只有上下相互信任,才能使企業(yè)具有凝聚力,才能不斷的壯大和發(fā)展。
每個(gè)人都有自己的做事方式,而且也都習(xí)慣按自己的方式去做事,不喜歡別人的指指點(diǎn)點(diǎn)。作為領(lǐng)導(dǎo)?!皬念^管到腳”的管理方式是不可取的。“讓最了解情況的人做決定”,這點(diǎn)我很贊成。只有了解、懂得才有資格做決定。領(lǐng)帶將工作做的太細(xì),事事小心謹(jǐn)慎,經(jīng)常干預(yù)和干擾下屬的工作,日積月累,下屬做事只會(huì)越來越?jīng)]有信心,也會(huì)感覺領(lǐng)導(dǎo)對自己很不信任。慢慢的也對自己的工作沒有了熱情。用人不疑,疑人不用,任用這個(gè)人就要相信這個(gè)人,放手讓他去干,在工作中不斷發(fā)現(xiàn)下屬的能力和優(yōu)點(diǎn),將他們放到最能發(fā)揮作用的崗位上去施展才干,以實(shí)現(xiàn)崗位所需和人才所長的最佳結(jié)合。
只有給你的下屬提供發(fā)展的平臺(tái),為他們創(chuàng)造拼搏的空間,他們才能施展自己的才華,體現(xiàn)自身的價(jià)值,從而激發(fā)工作的熱情。
管理大師杜拉克認(rèn)為,有效的管理者在用人所長的同時(shí),必須容人所短。每個(gè)人都有自己的長處和短處,管理者用人時(shí),在利用其長處的情況下,在其人之短處不影響公司的制度的前提下,要接受所用之人的短處。人無完人,既然管理者的目的是利用人的長處,那就不要過多的計(jì)較所用之人的短處。用其所長發(fā)揮其優(yōu)勢,置于合適的位置上,給其發(fā)展空間。
高明的管理者不在于自己有什么樣的才能,關(guān)鍵在于自己是否會(huì)用人。管理者要量才使用,根據(jù)每個(gè)人的才能和特點(diǎn)來分配適當(dāng)?shù)墓ぷ?,才能有效的發(fā)揮他們的作用,并在事業(yè)上取得成就。
企業(yè)的管理要分清主次,重點(diǎn)出擊。若沒有時(shí)間和精力完成所有事情,那就做最重要的事,管理者的本能只有通過有條理、有系統(tǒng)的工作,才能產(chǎn)生效益。
如果一個(gè)管理者連問題的的主次,工作的重要與不重要都不分的話,那他又如何給下屬安排任務(wù),又如何在眾多的下屬中挑選出精英呢!
真正的營銷安全感來源于市場地,只有在局部市場獲得較高的市場地位,才能贏得對手的尊重,并博得顧客的接受,才有真正的安全感。
中小企業(yè)的生存之道是,在一定的范圍內(nèi),根據(jù)自己的實(shí)際情況開辟小區(qū)域市場,然后在有余力時(shí)繼續(xù)開發(fā)或擴(kuò)大小區(qū)域市場,最后把小區(qū)域市場連成一片。
個(gè)人認(rèn)為,這屬于廣告效應(yīng),只有在一定的市場有自己的地位,有一定的'知名度,得到大多數(shù)人的認(rèn)可,再擴(kuò)大市場的時(shí)候,就會(huì)更能贏得顧客的信任,更迅速的打開市場,擴(kuò)大市場。
世上沒有絕對的事,在管理過程中,要主動(dòng)為自己設(shè)定工作目標(biāo),并不斷改進(jìn)方式和方法,遇到問題是正常的,不要退縮,要認(rèn)真思考,看問題出在哪一步,然后再想出解決的辦法,管理中沒有絕對的正確,也不會(huì)有永遠(yuǎn)的錯(cuò)誤,只有放棄和不斷改進(jìn)后的正確。
在這個(gè)瞬息萬變的時(shí)代,企業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,而且是勢均力敵的。市場競爭的格局改變了,顧客的消費(fèi)方式和選擇變了,變革本身的性質(zhì)也變了。最重要的是,變革已成為大部分企業(yè)發(fā)展的手段,普通而且持續(xù)。企業(yè)間的兼并和收購時(shí)刻發(fā)生,同時(shí)也時(shí)刻改變著市場的結(jié)構(gòu)和穩(wěn)定。
企業(yè)管理中,沒有永遠(yuǎn)的正確,也沒有永遠(yuǎn)的神話;不會(huì)有永遠(yuǎn)的錯(cuò)誤,也不會(huì)有永遠(yuǎn)的罪人。昨天的“異端”可能就是今天的真理,昨天的“真理”可能就是今天的錯(cuò)誤。管理過程中,沒有不犯錯(cuò)誤的,關(guān)鍵是錯(cuò)了能夠及時(shí)改正。
員工之間的差異在任何組織內(nèi)部都是存在的,且是任何管理者都不可忽視的,如果管理者面對這些客觀存在的差異視而不見,而一再強(qiáng)調(diào)對員工的一視同仁,在企業(yè)內(nèi)部有可能造成管理者與員工間的鴻溝,使企業(yè)的人力資源白白浪費(fèi),喪失應(yīng)有的競爭優(yōu)勢。
管理者只有真正了解這些差異,分析這些差異,進(jìn)而加以取舍和運(yùn)用,采取對癥下藥的方式予以激勵(lì),才能真正發(fā)掘員工的價(jià)值。
不同的崗位,有不同的價(jià)值體現(xiàn),自然要有不同的待遇,若所有崗位的待遇都一樣,滿足不了價(jià)值高的人員的,勢必要“趕走”一些人,企業(yè)必然要損失很多。當(dāng)待遇和價(jià)值不能平等時(shí),就會(huì)失衡,工作人員也會(huì)失去工作熱情,離開這個(gè)企業(yè)也是遲早的事。
恰當(dāng)有效的激勵(lì)機(jī)制,是提高員工積極性、促進(jìn)企業(yè)工作效率提高的手段之一,給員工以晉升的機(jī)會(huì),帶給員工的不僅僅是一份得體的薪水,同時(shí)還表明了一種認(rèn)可,一種身份,一種榮譽(yù)和尊敬。給員工帶來的是滿足和責(zé)任。它使人追求卓越,使人充分發(fā)揮潛在的能力,處于持續(xù)不斷的發(fā)展過程中。
從某種程度上講,如果企業(yè)不能為員工提供足夠的升遷機(jī)會(huì),多半是因?yàn)槠髽I(yè)整體或某些部門停滯不前的緣故。這時(shí)企業(yè)必須下定決心采取行動(dòng),設(shè)計(jì)一定的級別和頭銜,并創(chuàng)造出足夠的層次,或者采用“優(yōu)勝略汰”等方法騰出位子,以便能讓有能力的員工一次又一次的提升。
只要有問題,就有存活的希望;只要敢于正視問題,解決問題,就可以前進(jìn)。
為避免工作混亂和低效率,加強(qiáng)員工之間、部門之間的合作和協(xié)調(diào),管理者必須讓每一個(gè)下屬明確自己的角色和任務(wù)。
1、 讓下屬了解工作流程
1)、告知企業(yè)的結(jié)構(gòu)和布局及該員工在企業(yè)中的角色和地位。
2)、讓員工理解企業(yè)的工作流程,包括細(xì)節(jié)方面的操作。
3)、讓員工明白企業(yè)的效益,成本和產(chǎn)品銷售之間的利潤差價(jià)以及轉(zhuǎn)化過程。個(gè)人認(rèn)為,不必所有人都知曉,部分相關(guān)重點(diǎn)人員知曉便可,這屬于公司機(jī)密,不便太多人涉及。
2、告知下屬應(yīng)做的工作
有些剛剛工作的員工經(jīng)驗(yàn)不足,管理者對下屬布置任務(wù)時(shí),應(yīng)該給出明確指示,不要讓下屬盲目的工作,另外,交代工作時(shí)盡量有一些解釋說明,這樣不僅讓下屬明白了工作要求,也使下屬樂于接受,不至于反感。
不要讓員工感到迷茫,要讓他們有明確的方向,知道自己的發(fā)展前景。當(dāng)一個(gè)渴望有發(fā)展的員工看不到發(fā)展方向,不明確公司的安排時(shí),她就會(huì)失去工作的動(dòng)力,也就預(yù)示著離開。
團(tuán)隊(duì)精神對現(xiàn)代企業(yè)管理尤為重要,管理者只有激發(fā)員工的團(tuán)隊(duì)精神,維持整支管理隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)合作,才能保持整支隊(duì)伍的精干統(tǒng)一,最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體優(yōu)勢。
團(tuán)隊(duì)精神,首先是員工對團(tuán)隊(duì)的高度忠誠。要有團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感、歸屬感、一體感,決不允許存在有損團(tuán)隊(duì)利益的人和事。在這一點(diǎn)上我的體會(huì)很深,在我來公司的前幾個(gè)月,有一個(gè)同事一直給我灌輸一種思想,就是我們辦公室和另一個(gè)辦公室不是一個(gè)整體,各自考慮各自的利益,有什么事不必和那邊溝通,能不和那邊攙和的就不攙和,總的來說就是不必團(tuán)結(jié)那邊。最初,我真的相信了她的說法,而且在心里對那邊有了抵觸心態(tài),但隨著時(shí)間的推移和自己的觀察,發(fā)現(xiàn)事實(shí)并不像她說的那樣,其實(shí)整個(gè)辦公室還是很團(tuán)結(jié)的,不管每個(gè)人是怎樣做的,但都是從公司利益出發(fā)的。當(dāng)我認(rèn)清這一事實(shí)后,對那邊辦公室則不再是抵觸心態(tài)了,而是團(tuán)結(jié),將兩個(gè)辦公室看成一個(gè)整體,不分彼此。一個(gè)體系里面存在一兩個(gè)這樣的成員,那這個(gè)體系也就面臨著瓦解了。所以,個(gè)人認(rèn)為,一個(gè)團(tuán)隊(duì)里若有故意挑爭端的成員,那就要及時(shí)的清除毒苗,整頓集體,避免危害擴(kuò)大化。
其次,團(tuán)隊(duì)成員相互尊重。團(tuán)隊(duì)的成員之間,成員與管理者之間要相互尊重,尊重彼此的技術(shù)和能力,尊重彼此的意見和觀點(diǎn)。尊重是團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)。
再次,團(tuán)隊(duì)要充滿活力。也就是積極、熱情、協(xié)同。
一個(gè)聰明的企業(yè)管理者應(yīng)在“尊重”和“激勵(lì)”上多下工夫,先了解員工的需要,然后去“滿足”他,萬萬不可先聘用他,然后再“榨干”他。
作為管理者,有必要對員工的隱私給予基本的尊重,而不是成天尋思如何破譯員工的郵箱、查看上網(wǎng)記錄,甚至對員工的任何事情都要刨根問底。沒有樹立自覺工作的企業(yè)文化,就不能激勵(lì)員工努力工作的熱情,手段再先進(jìn)也無法讓員工人盡其才,相反只會(huì)引起員工的反感和誤會(huì),使事情越做越糟。
人與人之間可以分上下級,但卻不分貴賤,尊重是交流的基本原則,只有得到尊重,心中才有滿足感,才有工作的動(dòng)力。
網(wǎng)格管理的心得體會(huì)及收獲篇十
“堅(jiān)持依靠群眾,推進(jìn)工作落實(shí)”,在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來,福華南街社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況,科學(xué)地劃分為四個(gè)網(wǎng)格,社區(qū)二級網(wǎng)格長、信息員和三級網(wǎng)格長轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式,堅(jiān)持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務(wù)。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用,社區(qū)加強(qiáng)對網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”,網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流,對各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程,進(jìn)行匯總、打印,網(wǎng)格長日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時(shí),網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學(xué)。
2、堅(jiān)持日巡查制度和日碰頭會(huì)制度。
網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查,每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會(huì)例會(huì),都由辦事處副科級領(lǐng)導(dǎo)任社區(qū)第一書記的`領(lǐng)導(dǎo)參加,各個(gè)網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進(jìn)行匯總、上報(bào),大家共同商討解決疑難問題。
3、團(tuán)結(jié)群眾,發(fā)動(dòng)群眾,依靠群眾。
社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳:制作網(wǎng)格長版面,公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域,公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長,深入群眾,發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》;制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片,送到居民家中,隨時(shí)方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳,網(wǎng)格長加強(qiáng)了與群眾溝通和交流,居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可,居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時(shí)間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動(dòng)變主動(dòng),主動(dòng)上門服務(wù),服務(wù)送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
網(wǎng)格化管理工作開展以來,福華南街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域臺(tái)賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條;解決政通路2號院等3個(gè)樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內(nèi)各個(gè)樓棟內(nèi)小廣告一萬余處;多次開展樓院義務(wù)勞動(dòng),自行組織清理無主垃圾4車;調(diào)解矛盾糾紛20余件;在上級部門幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任,在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,社區(qū)第四網(wǎng)格長楊艷得到居民好評,收到居民代表送來錦旗一面。網(wǎng)格化管理,適應(yīng)群眾的需求,有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
單元長、流動(dòng)戶、黨員戶等分別用不同顏色標(biāo)記,做到重點(diǎn)戶一目了然,便于有針對性的開展管理服務(wù)工作。
三是實(shí)行了管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報(bào)”為內(nèi)容,“三活”即社區(qū)工作人員對責(zé)任網(wǎng)格的工作對象和工作資源準(zhǔn)確掌握,成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”是指每名社區(qū)居委會(huì)成員都要對所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況掌握清楚,做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清;“五必報(bào)”主要是針對樓棟長的職責(zé)而言,是指他們能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報(bào)、新增孕婦必報(bào)、外來人員流入必報(bào)、居民房屋出租必報(bào)、公共設(shè)施損壞必報(bào)。
四是推進(jìn)了管理人員責(zé)任化。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人員都將巡查作為日常工作,堅(jiān)持每天巡查,實(shí)現(xiàn)人到格中去,在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負(fù)責(zé)人第一時(shí)間接手處理,對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決,不能解決的問題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負(fù)責(zé)人碰頭,共同協(xié)商解決。
五是有效轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。實(shí)行網(wǎng)格化管理以后,每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責(zé)任田”,促使他們經(jīng)常深入群眾,了解和聽取居民的意見建議,使社區(qū)工作重心下移,居務(wù)信息的來源更多,情況掌握更全面,更重要的是消除了機(jī)關(guān)化工作現(xiàn)象,把工作的觸角延伸到網(wǎng)格,延伸到一家一戶,及時(shí)了解居民的需求,及時(shí)解決一些矛盾和問題,有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋。
一是居民參與意識還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同,不少較注重隱私,居民在網(wǎng)格服務(wù)人員入戶走訪、采集信息過程中,經(jīng)常會(huì)“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。
二是團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量還需提升。每一個(gè)小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作,包括計(jì)生,社保、醫(yī)保、綜治等多項(xiàng)內(nèi)容,這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面,多層次的知識,熟練掌握各類政策法規(guī),目前看還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
三是樓棟長的積極性還需調(diào)動(dòng)。樓棟長作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員,在社區(qū)管理過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用,雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛心人士,但其主動(dòng)性還有待于提升,作用的發(fā)揮和調(diào)動(dòng)尚需要一定的資金和物質(zhì)支持。
一是要進(jìn)一步摸清家底,建冊立庫。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理,要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的,人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)人員應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)更加深入地開展人口信息摸底工作,最終實(shí)現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動(dòng)群體三項(xiàng)詳實(shí)信息入庫工作,以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息為網(wǎng)格化管理提供賴以生存的條件。
二是要加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動(dòng)場所、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛網(wǎng)格示意圖,公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責(zé)等基本信息,向每個(gè)住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡,營造濃厚的輿論氛圍。
三是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要分層次、分類別地堅(jiān)持經(jīng)常開展學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高網(wǎng)格責(zé)任人的素質(zhì)和能力,有地開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺加強(qiáng)相關(guān)政策、知識和技能的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。
網(wǎng)格管理的心得體會(huì)及收獲篇十一
面對中原崛起的新機(jī)遇,面對鄭州都市區(qū)全面發(fā)展的新形勢,對黨的自身建設(shè)提出了新的要求。作為一名共產(chǎn)黨員,一名黨的基層領(lǐng)導(dǎo)者,“常懷憂黨之心,恪盡興黨之責(zé)”,在以后的具體工作中要從以下幾點(diǎn)入手:
重點(diǎn)工作落實(shí)情況(主要做法及取得的成效)
1、推進(jìn)規(guī)范運(yùn)行。進(jìn)一步探索完善網(wǎng)格人員管理辦法,對網(wǎng)格人員主動(dòng)融入、參與巡查、發(fā)現(xiàn)解決問題等履職情況進(jìn)行通報(bào),細(xì)化職責(zé)分工,量化工作標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行規(guī)范化管理。
2、深化條塊融合。加強(qiáng)與市區(qū)下沉網(wǎng)格人員的對接聯(lián)系,充分發(fā)揮街道聯(lián)動(dòng)執(zhí)法中心和社區(qū)聯(lián)動(dòng)工作站平臺(tái)作用,整合執(zhí)法資源力量,深化條塊融合,促進(jìn)問題有效快速解決。
3、優(yōu)化信息平臺(tái)。繼續(xù)堅(jiān)持周例會(huì)、周通報(bào)制度,狠抓“上報(bào)、交辦、辦理、反饋、認(rèn)定、辦結(jié)”6個(gè)信息環(huán)節(jié)重點(diǎn),確保信息渠道暢通和問題排查解決,定期對信息平臺(tái)運(yùn)行、協(xié)調(diào)解決問題等情況的進(jìn)行通報(bào),并作為獎(jiǎng)懲考核重要依據(jù)。
4、強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),提升服務(wù)能力。按照區(qū)長效機(jī)制綜合協(xié)調(diào)組培訓(xùn)方案要求,參加全區(qū)三級網(wǎng)格長培訓(xùn)。并采取以會(huì)代訓(xùn)方式,堅(jiān)持利用每周例會(huì)時(shí)間,對長效機(jī)制業(yè)務(wù)流程、信息處理反饋、階段重點(diǎn)工作進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)和進(jìn)展通報(bào),每季度至少組織一次網(wǎng)格長培訓(xùn),有力提升網(wǎng)格長和網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)水平。
5、依托網(wǎng)格做好各項(xiàng)排查工作。街道充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理作用,認(rèn)真安排部署防治大氣污染、住宅小區(qū)、建筑工地、電梯、瓶裝液化氣、窨井蓋、游樂設(shè)施、非法集資、信訪穩(wěn)定、拖欠農(nóng)民工工資等各項(xiàng)排查工作,組織網(wǎng)格長及網(wǎng)格人員積極配合開展排查工作,每周對轄區(qū)防治大氣污染排查情況和非法集資排查情況進(jìn)行匯總上報(bào),每日對信訪穩(wěn)定排查情況匯總上報(bào),有效預(yù)防和控制重大安全事故發(fā)生。
6、完善考核獎(jiǎng)懲。每周對信息平臺(tái)社情信息、臺(tái)賬信息和網(wǎng)格日志以及各網(wǎng)格紅黃牌情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),利用每周網(wǎng)格長例會(huì)對其進(jìn)行通報(bào)。細(xì)化完善街道《“堅(jiān)持依靠群眾推進(jìn)工作落實(shí)”長效機(jī)制考核獎(jiǎng)懲辦法》,努力形成通過平時(shí)考核自動(dòng)生成年終考核成績的工作模式。完善街道《一馬路街道網(wǎng)格長考核辦法及細(xì)則》,重點(diǎn)對工作不主動(dòng)、履職不到位,問題應(yīng)解決未解決或處置不力、推諉扯皮造成不良后果的,加大對責(zé)任人員的問責(zé)力度。并注意在工作中發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)和選樹典型。
7、三舉措深入推進(jìn)大氣污染綜合治理工作。一是高度重視,主動(dòng)作為,每周召開黨政班子專題會(huì)議,部署大氣污染防治工作,同部署同安排同檢查,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,壓實(shí)責(zé)任,層層落實(shí),上下同心,齊抓共管的工作格局。二是廣泛宣傳,營造氛圍。街道充分利用轄區(qū)led電子屏、條幅、宣傳欄、微信等多種宣傳載體,深入開展社區(qū)宣傳活動(dòng),普及大氣污染防治知識。切實(shí)增強(qiáng)轄區(qū)居民的主人翁意識,營造“從自身做起,拒絕大氣污染,愛護(hù)環(huán)境”的良好氛圍。三是加強(qiáng)巡查,落實(shí)整改。街道以網(wǎng)格為單位,組織人員對轄區(qū)全面進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致地排查,做到不留死角,全面覆蓋。同時(shí)強(qiáng)化整改落實(shí),認(rèn)真制定“問題清單”、“責(zé)任清單”,建立工作臺(tái)賬,做到日巡查、周通報(bào)、月考核,確保整改逐一落實(shí)到位。
1、加持每日巡查制度的落實(shí)。要求三級網(wǎng)格長對責(zé)任區(qū)域每天巡查一天,人員多、人流量大的敦睦路服裝城、世貿(mào)商城等問題易發(fā)區(qū)域每天早晚巡查兩次。
2、加強(qiáng)入戶走訪工作。一方面保證走訪的時(shí)間和頻率,另一方面保證走訪的實(shí)效,在走訪過程中不斷聽取民意,探索創(chuàng)新為民服務(wù)方式,目前3個(gè)二級網(wǎng)格、16個(gè)三級網(wǎng)格均已經(jīng)針對各自區(qū)域開展經(jīng)常性走訪活動(dòng)。
3、培育工作亮點(diǎn)。依托網(wǎng)格管理平臺(tái),發(fā)揮黨員先鋒模范作用,在大氣污染、揚(yáng)塵治理、項(xiàng)目推進(jìn)等重點(diǎn)工作中進(jìn)一步選育培育亮點(diǎn)網(wǎng)格和優(yōu)秀網(wǎng)格長。
4、嚴(yán)格落實(shí)“三個(gè)三分之一”制度、領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系分包制度等制度,將長效機(jī)制作為班子會(huì)固定議題。
網(wǎng)格管理的心得體會(huì)及收獲篇十二
我參加了學(xué)校組織的工商管理專業(yè)企業(yè)管理模擬實(shí)驗(yàn),通過實(shí)驗(yàn),我對模擬實(shí)踐中企業(yè)營銷技術(shù)、采購、生產(chǎn)、質(zhì)量、倉庫、財(cái)務(wù)、人事等各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)際操作有了較好的認(rèn)識。
一、實(shí)踐時(shí)間
二、實(shí)踐地點(diǎn)
北京電大市供銷總社分校工商管理專業(yè)企業(yè)管理模擬實(shí)驗(yàn)室
三、實(shí)踐要求
通過基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的實(shí)習(xí)
1)掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的來源以及相關(guān)獲取的手段、方法;
2)理解基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的作用、意義、重要性;
3)了解基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)管理之間的關(guān)系,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的表現(xiàn)形式以及錄入方式。
通過業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)習(xí)
2)認(rèn)識、掌握各部門的管理方法和策略;
3)理解各部門的作用、意義、重要性及部門之間的相互協(xié)調(diào)制約關(guān)系。
4)了解iso9000的內(nèi)容、認(rèn)證程序及與全面質(zhì)量管理的關(guān)系
四、實(shí)踐內(nèi)容和結(jié)果
實(shí)踐內(nèi)容為:對工商企業(yè)管理學(xué)科涉及到的幾個(gè)知識模塊:如基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、組織架構(gòu)、人力資源管理、營銷管理、技術(shù)管理等進(jìn)行檢驗(yàn),并重點(diǎn)考核了企業(yè)管理的流程。在實(shí)驗(yàn)考核過程中,我全部通過了考核,成績合格。
五、實(shí)踐體會(huì)
資金流、信息流的運(yùn)行規(guī)律,深刻理解企業(yè)各職能部門的職責(zé)、業(yè)務(wù)內(nèi)容以及各部門的協(xié)調(diào)和制約關(guān)系。通過舉一反三,觸類旁通,將所學(xué)知識融會(huì)貫通到經(jīng)營管理中去,為承擔(dān)管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過實(shí)踐學(xué)習(xí),我們清楚了企業(yè)管理過程中的具體程序和管理方法。第一是生產(chǎn)物的準(zhǔn)備,根據(jù)主生產(chǎn)計(jì)劃、庫存信息和物料清單編制物料需求計(jì)劃,包括外購計(jì)劃、外協(xié)加工計(jì)劃和車間作業(yè)計(jì)劃;第二是領(lǐng)導(dǎo)層決策要正確;第三是營銷部門的新產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品改進(jìn)等相應(yīng)處理;第四是生產(chǎn)車間開始生產(chǎn);最后是各車間將實(shí)際發(fā)生的材料耗費(fèi),工人工時(shí)和機(jī)器工時(shí)統(tǒng)計(jì),交財(cái)務(wù)部門的監(jiān)督和準(zhǔn)備工作;這是一個(gè)閉合的整體,需要一項(xiàng)工作接一項(xiàng)工作,每項(xiàng)工作都不得疏忽認(rèn)真審核,嚴(yán)格把關(guān),有條不紊的進(jìn)行。這個(gè)實(shí)踐使我明白了企業(yè)生產(chǎn)流程的整體性和程序性,進(jìn)一步熟悉企業(yè)iso9000質(zhì)量認(rèn)證中管理環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)和配合。
六、總結(jié)
通過實(shí)踐、考核,我認(rèn)識到:工商企業(yè)管理是一個(gè)整套流程的系統(tǒng)工程,各個(gè)環(huán)節(jié)都是緊密相連、互相監(jiān)督加上完美的配合才能夠讓整體運(yùn)作起來,從而達(dá)到最佳效益。這次模擬實(shí)驗(yàn)我了解了現(xiàn)代企業(yè)管理的理論與方法,培養(yǎng)了我實(shí)際工作的技能與技巧,而且在實(shí)際的工作中非常受益,還要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),成為企業(yè)人才。
網(wǎng)格管理的心得體會(huì)及收獲篇十三
去了次彩云之南,經(jīng)歷了6天純玩,讓我收獲頗豐,不管是物質(zhì)上的還是知識上的,更多的是精神上的,云南旅游行程安排是先到昆明,再到大理,楚雄、麗江,然后到玉龍雪山。此次旅程讓我印象最深刻的是云南的水清、玉龍雪山的壯觀、不同的民族風(fēng)情,讓我不得不感嘆大自然的神奇。在大巴往返車程中.感受了滇池西北的綺麗自然風(fēng)光,從海拔昆明1900米到玉龍雪的4680米,正所謂大起大落!!!一路欣賞了石林,俯瞰了滇池,遠(yuǎn)眺大理的倉山,洱海,大理三塔匆匆看過,感受了大理古城和麗江古城,,飽覽了虎跳峽的壯麗,有幸來到玉龍雪山,參觀了茶馬重鎮(zhèn),賞三道茶,觀音峽,游覽了普達(dá)措國家公園的兩個(gè)高原湖泊,屬都湖和碧塔海,有實(shí)地感受梅里雪山的神奇和雄偉。
七彩云南是三國時(shí)諸葛亮帶蜀軍安營扎寨的地方。傳說諸葛亮第一次擒拿孟獲時(shí)天邊突然出現(xiàn)七彩祥云,諸葛亮觀之以為這是老天暗示:須得七次拿得孟獲,才能真正收服此地人心。于是有了這“七擒孟獲”的典故,也有了七彩云南的由來,如今武候扎營處也成了七彩云南一景。這里濃縮著云南旎壯美的神奇風(fēng)光和絢麗多姿的民族民俗文化,有碧波粼粼的七彩漁緣、許愿池,有充滿神秘色彩的高大雄偉的彝族太陽神柱、太陽廣場等旅游景點(diǎn),有獨(dú)具云南特色的旅游商品千多種,還有精彩紛呈風(fēng)情萬種的民族歌舞演出。掩映在綠樹林中獨(dú)具民族特色的少數(shù)民族建筑,濃筆重彩的云南這是一座資源豐富、山川秀美的城市,群山環(huán)繞、江河縱橫,既有亞熱帶景觀的熱烈奔放、又有高寒地帶景色的清麗明細(xì),名山大湖使云南這座城市熠熠生輝,自然景觀與人文景觀、民族文化與中源文化、歷史與現(xiàn)實(shí)奇芭竟放、交相輝映,構(gòu)成了獨(dú)特的風(fēng)貌。,通過此次旅游云南,領(lǐng)略了當(dāng)?shù)仫L(fēng)情,概括起來具體有以下幾個(gè)方面:
1:人文:云南民族多,而且相當(dāng)純樸,所謂的民族的就是世界的,保住了自己的特色,別人沒有我有,就成了世界的一部分,所以吸引大家前往觀光,麗江古城酒吧一條街,以獨(dú)特的韻味讓很多人流連忘返,她創(chuàng)造的是一種放松的境界,兩邊是酒吧,中間是古老的一條小溪,溪水清澈透明,水中魚兒歡騰,酒吧中人兒雀躍,一副多么和諧的自然與人相處的景象!另外,有一個(gè)民族的風(fēng)俗習(xí)慣也讓我感到驚奇,在那里有一個(gè)叫摩梭的民族,他們實(shí)行的是一種叫“阿夏走婚”的無婚姻制度,男不娶、女不嫁,只要看對眼,在他們獨(dú)有的暗示行為后,就可以進(jìn)行走婚。
2、氣候。云南氣候好是出了名的,全省大部分地區(qū)冬暖夏涼,四季如春。夏季,最熱天平均溫度在19-22℃左右;冬季,最冷月平均溫度在6-8℃以上。當(dāng)?shù)丶壹覒魬舳疾挥醚b空調(diào),很多酒店也不用裝空調(diào)。
3、基礎(chǔ)。云南的煙草、藥材、花卉、茶葉等產(chǎn)業(yè)全球盛名,游人來到云南,在觀賞美麗的自然風(fēng)光的同時(shí),還可以參與到多元的消費(fèi)中,賞花買花、品煙品茶、購買原始的中藥材。
春城昆明是一座有著花一樣浪漫情懷的城市,天氣常如2-3月,花開不斷四時(shí)春,那里天總是藍(lán)的,,傍晚的云是五彩的,城內(nèi)滿眼是綠草鮮花,,當(dāng)然還有清新的空氣和燦爛的陽光,云南省吾會(huì),是云南政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心和交通樞紐,地處云南高原中部,平均海拔1891米、年平均室溫14,8度,四季如春、風(fēng)光旖旎,它像一顆燦爛的明珠鑲嵌在高源湖泊,在世界上享有“春城”的美譽(yù)。
大理古城位居風(fēng)光亮麗的蒼天腳下,距大理市下關(guān)13公里,始建于明洪武15年{1385年},是全國首批歷史文化名城之一。
麗江古城東依金虹,象眠兩山,東南敞向麗江壩子千頃沃野,西傍獅子山(又名黃山)。古城街道以“四方街”為中心,以新華街,新義街,五一街,七一街,光義街五條主街為主要通道。利用黑龍?zhí)读魅牍懦遣⒃诠懦潜比肟谔幱颀垬蛞环譃槿臇|河、中河、西河“玉河水系”依山筑城,臨水為街。古城內(nèi)五彩石板路街道縱橫宛列、常年不涸的清泉水蛛網(wǎng)分布,350多座石拱橋和木橋點(diǎn)綴其間,市井稠攘,百業(yè)居民,生息城中,家家流水,戶戶垂楊,小橋臨波,花樹掩映,一街一景,皆可入畫,納西風(fēng)情,東巴文化,十分濃郁。被人稱之為具有“小橋流水人家”的東方山水園林城市,蘊(yùn)含“清明上河圖”般厚重歷史的文化名城。
北面是終年積雪的玉龍雪山
第一次到玉龍雪山,雪山的道路分了來回不同的車道,或許是因?yàn)槿驓夂蜃兣脑?,玉龍雪山的山頂上積雪很多,聽司機(jī)說麗江已經(jīng)有一段時(shí)間沒見到雪了。但湊巧的是,我們?nèi)サ漠?dāng)天下了一場大雪,到售票處時(shí),還不能確定能否上山,心里忐忑不安。氣候警報(bào)解除后,發(fā)覺上山的人很多,我們排隊(duì)上了索道,發(fā)覺索道路很短,拿到金牌佩帶在胸前時(shí),站在五星紅旗下我高興又自豪,因?yàn)樗儒憻捔宋业捏w能又享受了美景,歷史燦爛,多彩風(fēng)情,陽光養(yǎng)生,更使它時(shí)尚繁榮,美麗繽紛,向世界展示著迷人的魅力,使這座國家級優(yōu)秀城市更加璀璨奪目。下了索道后,看見工作人員正在清除棧道上的雪,游客只能走到棧道的三分之一因?yàn)轱L(fēng)吹著雪粒子打在臉上很疼,我略打了一會(huì)雪仗后就趕快逃離到旁邊的休息室,從山上下來,雪很快停了,因悄然間,天空有了晴朗的跡象,一天中將玉龍雪山所有美景一網(wǎng)打盡的念頭浮上心頭。坐著旅游車我們趕到了云衫坪,天已經(jīng)完全放晴,雪山的美景使我終生難忘。
從云南回來,帶回來的照片。天空的顏色、云朵的顏色、花兒的顏色,還有少數(shù)民族姑娘小伙子們臉上的笑容和光彩,怎么拍,都是一幅讓人無法忽視的風(fēng)光片標(biāo)準(zhǔn)格式。茶馬古道上的馬幫,已經(jīng)消失在歲月深處,但恒久的馬鈴聲,仍回蕩在山野間,更顯出云南的空靈之美,作為初次到云南的人,西北線上的大理、麗江、玉龍雪山,都是云南之行必不可少的景點(diǎn).真正的旅行,就是精神上的行走,是心與景的貼近,是情與境的融合,是回歸本真,回歸自然。真正的旅行,就像徜徉在大海懷抱里的魚兒,和自己的家人,自由自在的旅游,用自己的熱情擁抱這個(gè)世界,用自己的雙腳征服這個(gè)世界,用自己的思想感染這個(gè)世界,真可謂是美的享受哦。
網(wǎng)格管理的心得體會(huì)及收獲篇十四
網(wǎng)格化管理依托統(tǒng)一的城市管理以及數(shù)字化的平臺(tái),將城市管理轄區(qū)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分成為單元網(wǎng)格。下面是本站帶來的網(wǎng)格化管理
心得體會(huì)
,希望大家喜歡。
4月我走上了現(xiàn)在工作崗位,成為**鎮(zhèn)人力資源社會(huì)保障所的一名工作人員,由于剛到鎮(zhèn)里,沒有安排包村工作。生于農(nóng)村長于農(nóng)村,我的第一份工作就是村官,直接面對群眾的,突然坐在了辦公室,感覺像是脫離了群眾。直到5月有幸作為**市人力資源社會(huì)保障局的一名下沉人員包村,感覺又找到了方向。由于我的工作是窗口性質(zhì)的,接觸的群眾和群眾反映的問題,每天都有,但大多都很容易就解決了。但有一件事卻讓我切實(shí)感覺到“網(wǎng)格化管理”的魅力:“網(wǎng)格化管理”加快了問題的解決速度,無形中也拉近了群眾和黨員干部的距離。
20xx年6月28日,*村王來到所里反映她的母親楊*20xx年底辦理的養(yǎng)老保險(xiǎn)結(jié)算手續(xù),但是到現(xiàn)在都還沒有發(fā)到錢,并且銀行說加辦不上關(guān)系。當(dāng)即我就幫她查了具體情況,20xx年11月27日回填的賬號,但是撥付信息上面顯示沒有發(fā)放賬號。我很納悶,就直接陪她到郵政銀行問具體情況,銀行也沒能說清楚,然后我打電話到市局,市局說讓她到其他郵政網(wǎng)點(diǎn)試試,看能不能再次回填,我讓她到郵政去試試。7月5日,我打電話詢問她的情況,讓她再到銀行看看能不能取錢,她說依舊沒有解決,下午我就把這個(gè)問題上報(bào)到了市人設(shè)局網(wǎng)格辦,大約到10日左右,她來到我們辦公室高興的告訴我說耽誤了快兩年的事情解決,說要請客,我當(dāng)時(shí)也很高興,但是拒絕了她的邀請。因?yàn)槲抑肋@是我份內(nèi)的事,只不過我把這件事記在了心里,多跑了幾步路,多打了幾個(gè)電話,但是對群眾來說這就是天大的事。
網(wǎng)格化管理,從本質(zhì)上講,是行政管理和社會(huì)管理機(jī)制的創(chuàng)新,其核心是以網(wǎng)格化管理為載體,以差異化職責(zé)為保障,以信息化平臺(tái)為手段,促進(jìn)條塊融合、聯(lián)動(dòng)負(fù)責(zé),形成村(社區(qū))管理、服務(wù)與群眾自治有效銜接、互為支撐的治理結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)政府職責(zé)特別是市場監(jiān)管、社會(huì)管理和公共服務(wù)職責(zé)在基層的有效落實(shí)。
推行網(wǎng)格化管理,重心在基層,根基是群眾,目的是民生。要?jiǎng)?chuàng)新工作理念和方式方法,明確目標(biāo)任務(wù),把工作著力點(diǎn)放在為群眾排憂解難上、凝聚民心民力上,真正使群眾的困難在第一時(shí)間得到解決、群眾的事情在第一時(shí)間落到實(shí)處。
社區(qū)既是城市的基礎(chǔ)單位,也是網(wǎng)格化管理的重要基石。要堅(jiān)持在社區(qū)建設(shè)中強(qiáng)化網(wǎng)格化管理,在網(wǎng)格化管理中加強(qiáng)社區(qū)建設(shè),按照“黨建帶動(dòng)、完善自治,政府主導(dǎo)、社會(huì)參與,民生優(yōu)先、服務(wù)群眾,管理協(xié)同、互助共享,因地制宜、分類推進(jìn)”的原則,突出重點(diǎn),抓住關(guān)鍵,努力把社區(qū)建設(shè)成管理有序、服務(wù)完善、居民滿意、文明祥和的社會(huì)生活共同體。在日常工作中要做好以下幾點(diǎn):
一、明確責(zé)任
一是強(qiáng)化責(zé)任意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。二是善于發(fā)現(xiàn)問題,善于處置問題,及時(shí)報(bào)告問題;主動(dòng)與社區(qū)居民交流溝通、增進(jìn)感情,及時(shí)了解掌握社情民意。三是提倡“錯(cuò)時(shí)工作制”,堅(jiān)持到網(wǎng)格巡查、踏看。四是認(rèn)真填寫網(wǎng)格責(zé)任人工作日志,做到工作日清周結(jié)、動(dòng)態(tài)信息及時(shí)錄入。需要向其他條線交接的事項(xiàng),及時(shí)填寫“工作單”,辦好交接手續(xù)。五是引導(dǎo)和吸納物業(yè)管理機(jī)構(gòu)、居民代表、退休黨員、居民組長、樓道長、熱心社區(qū)工作同志以及社區(qū)志愿者等作為義務(wù)信息員、監(jiān)督員,協(xié)助做好網(wǎng)格內(nèi)的管理工作。
二、加強(qiáng)宣傳
一是多渠道、多形式加強(qiáng)宣傳,營造濃厚的輿論氛圍,提高居民群眾對網(wǎng)格化管理工作的知曉率、支持度、參與率。二是在社區(qū)醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜,公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責(zé)等信息,向每家住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人“服務(wù)聯(lián)系卡”。
三、完善功能
一是信息聯(lián)通功能。建立每日信息通報(bào)例會(huì)制度,做到準(zhǔn)確、快速、完整的交流和反饋信息。二是快速處置功能,遇到問題及時(shí)處置。三是資源配置功能,合理利用黨建資源、行政資源、社會(huì)資源和市場資源,善于整合、利用。四是便民服務(wù)功能,為社區(qū)居民提供就近、及時(shí)、便捷的多樣化、高質(zhì)量的服務(wù)。五是社會(huì)保障功能,為社區(qū)居民尤其是弱勢群體提供社會(huì)救助、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)。
在做好我市病媒生物防制工作方面,社區(qū)建設(shè)要結(jié)合城市環(huán)境提升、功能完善,堅(jiān)持預(yù)防為主的原則,把市容市貌和薄弱環(huán)節(jié)整治作為重點(diǎn)。把精品街、背街小巷、集貿(mào)市場、城中村以及無主管居民區(qū)的整治,道路、街頭綠地、游園廣場、公廁建設(shè)等與社區(qū)建設(shè)結(jié)合起來,突出抓好環(huán)境衛(wèi)生治理、廣告匾牌整治、占道經(jīng)營、居民區(qū)管理等城市建設(shè)管理方面的工作,確保城市形象和群眾生活環(huán)境明顯改善。同時(shí)加大病媒生物防制工作宣傳和監(jiān)督力度,不斷提高全市人民除害防病意識,促進(jìn)各項(xiàng)病媒生物預(yù)防和控制工作的落實(shí),爭取愛國衛(wèi)生人人參與,健康生活人人享有。通過網(wǎng)格化管理進(jìn)一步提高我市愛國衛(wèi)生管理水平。
金秋是收獲的時(shí)節(jié)。當(dāng)我拿到區(qū)委陳平書記撰著的《網(wǎng)格化城市管理新模式》一書時(shí),心里有一種說不出來的興奮和喜悅,真想把這個(gè)消息及時(shí)告訴我的朋友、家人和全體監(jiān)督員們,真想能馬上閱讀完這本書,真想很快悟透這本書中的創(chuàng)新理念、工作方法和精神實(shí)質(zhì)。
所幸,我參加了區(qū)委黨校32期中青班的學(xué)習(xí)。更幸運(yùn)的是,參加這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),黨校把《網(wǎng)格化城市管理新模式》一書作為了教材,并要求整個(gè)培訓(xùn)過程要以學(xué)習(xí)網(wǎng)格化城市管理新模式為主線,以研究改變政府職能和理念創(chuàng)新為導(dǎo)向。
453頁厚厚的、沉甸甸的書,內(nèi)容豐富,圖文并茂,理論深?yuàn)W,敘述翔實(shí),理念新穎,觀念獨(dú)到,真正體現(xiàn)了精細(xì)化、網(wǎng)格化、信息化、人性化的城市管理理念,感受頗深。學(xué)習(xí)中,市委黨校吳剛教授結(jié)合世界城市的管理方法和北京城市的實(shí)際狀況,深入淺出地剖析了城市管理新模式的內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),闡明了城市管理的重要意義,信息辦倪東主任和區(qū)委研究室姚維主任給我們講述了新模式的基本構(gòu)成、理念的形成和創(chuàng)新的價(jià)值。
通過授課和自己學(xué)習(xí),我的體會(huì)有三點(diǎn)。一是城市管理在未來的城市環(huán)境建設(shè)中更加重要。綜觀世界各國的城市管理歷史和發(fā)展過程,城市管理關(guān)系到一座城市的生存和發(fā)展,關(guān)系到人們的工作和生活,關(guān)系到經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)發(fā)展,尤其是北京城市的現(xiàn)代化程度越來越高,城市管理就尤顯重要。二是創(chuàng)新是發(fā)展的源泉和動(dòng)力。沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展,沒有創(chuàng)新就沒有活力,沒有創(chuàng)新就沒有人類的進(jìn)步,網(wǎng)格化城市管理方式的創(chuàng)新,翻開了城市管理創(chuàng)新的新紀(jì)元,是一場城市管理理念的真正革命。三是人性化是新模式的最終目的和落腳點(diǎn)。新模式體現(xiàn)了以人為本的管理理念,是政府管理理念的重大改變,正如陳述彭院士在《序一》中說的“它讓市民能夠享受充分的知情和監(jiān)督權(quán)力,象水晶一樣透明,透析內(nèi)幕,折射光輝!”,真正實(shí)現(xiàn)了政府職能的轉(zhuǎn)變,真正做到了以人為本的理念創(chuàng)新。
看完《網(wǎng)格化城市管理新模式》一書,合卷思索,給予我深深心靈震撼的不是那些的系統(tǒng)論、信息論、控制論、協(xié)同論、善治等深?yuàn)W理論知識,而是被陳平書記那種勤于思索、敢于實(shí)踐、不斷學(xué)習(xí)、大膽創(chuàng)新的精神品質(zhì)感染著。作為日理萬機(jī)的區(qū)委書記,能靜下心、撲下身探索城市管理的一個(gè)方面的問題是多么的令人敬佩,他那種以人為本的工作方法、銳意進(jìn)取的精神面貌和為人民服務(wù)的強(qiáng)烈責(zé)任感,正是時(shí)代呼喚和人民群眾渴望的,更會(huì)有一種動(dòng)力在影響著我們大家都會(huì)不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐、創(chuàng)新。
這是一種原始的、不竭的動(dòng)力。因而,我從中也深深知道:為人民服務(wù)真是一份沉甸甸的責(zé)任啊!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)大家好!我是*社區(qū)第*網(wǎng)格管理員。我演講 的題目是“網(wǎng)格管理員,我為自己代言” 。
網(wǎng)格管理員作為黨的政策在基層的“宣傳員” ;作為發(fā)現(xiàn)各類問 題的“信息員” ;作為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員” ;作為生產(chǎn)經(jīng)營單位 的“消防員” , “一人多才”的高效率的為居民群眾幫困解憂。
*社區(qū)自 20xx 年 1 月 1 日正式開始運(yùn)行網(wǎng)格化管理以來, 認(rèn)真 落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排, 對我們每一位網(wǎng)格管理員都進(jìn)行了上崗培 訓(xùn), 使我們不但能熟練的操作社區(qū) e 通系統(tǒng), 對自己的職能職責(zé)也能 熟記在心,我們也漸漸的從工作伊始的局促中成熟起來,有條不紊地 熱心積極地為轄區(qū)居民排憂解難。
我們每天上班第一件事就是巡查自己所負(fù)責(zé)的片區(qū), 查看是否存 在安全隱患,是否有沒有經(jīng)過登記的流動(dòng)人員出入;查看樓院環(huán)境衛(wèi) 生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照 城市化管理要求經(jīng)營。通過日巡查,每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、把 問題解決在萌芽狀態(tài)。真正做到了人在網(wǎng)中走,事在網(wǎng)中做。
社區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理工作是一項(xiàng)長期的工作,不是一朝一夕就能做好 的,特別是在與居民關(guān)系的建立上,更要花一番心思。這就需要我們 做到“四勤” :一是要做到腿勤:每天到轄區(qū)里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),到樓棟里走 一走;二是要嘴勤:多與轄區(qū)居民朋友聊聊天,及時(shí)掌握他們的生活 動(dòng)態(tài),不懂的問題多問問相關(guān)部門與領(lǐng)導(dǎo);三是要手勤:將每天的工 作記錄在案,及時(shí)寫下工作日志;四是要腦勤:多想想,多反思,怎 樣將自己的網(wǎng)管工作做到更好,要作一個(gè)工作的有心人! 我服務(wù)管理的第*網(wǎng)格內(nèi)共有人口 動(dòng)人口 人,有街巷 條、樓棟 人,其中常住人口 人,流處、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位 個(gè)、開放式小區(qū) 處、重點(diǎn)場所 個(gè)、商鋪 個(gè)、大型市政公用設(shè)施包括光纜、電 信管網(wǎng)、消防等共 處,協(xié)管幫教對象 人。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們
下午好! 我叫李文玉,是韓莊社區(qū)5 號網(wǎng)格員。
我有幸作為一名中共黨員代表在此發(fā)言,面對“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員” 的殊榮,我除了激動(dòng)之外還有些不安,激動(dòng)的是組織和領(lǐng)導(dǎo)對我的信 任和肯定;不安的是,感覺我做的還不夠,盡管以前在城管工作崗位 上取得了一些成績。但由于近期的換崗,新的工作崗位還將有很多新 的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),我今后還要多向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),才能適應(yīng)新 工作的需要。今天我發(fā)言的題目是:愛崗敬業(yè)做一名合格的網(wǎng)格員, 不當(dāng)之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正。
一、專心學(xué)習(xí)精通業(yè)務(wù)做一名勝任本職的網(wǎng)格員 學(xué)習(xí)是對每一名普通黨員最基本的要求, 通過學(xué)習(xí)可以解決思想 上想干好工作和能力上能勝任工作的問題。
首先是要堅(jiān)持學(xué)習(xí)理論,以理論為指導(dǎo)堅(jiān)定為黨努力工作的堅(jiān)強(qiáng) 政治信念。
我有個(gè)習(xí)慣就是經(jīng)常關(guān)注電視、 網(wǎng)絡(luò)和報(bào)刊上的新聞內(nèi)容, 來了解國家和各級地方政府的方針政策及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢, 從 而解決 “為誰工作, 為什么工作” 這些人生大課題問題與 “四個(gè)襄陽” 建設(shè), “兩個(gè)中心”建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合,就可以增強(qiáng)自己主人翁 意識和干好本職工作為我市未來發(fā)展盡心盡力的工作激情。
其次是要堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí), 為盡快熟練掌握網(wǎng)格員工作職責(zé)而打下 堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。韓莊是一個(gè)典型的城中村,面積大,人口多。我分管轄區(qū) 5 網(wǎng)格有破產(chǎn)企業(yè) 2 家、居民樓 11 棟 385 戶 1155 人、小區(qū)一個(gè)、住 宅 2 棟 124 戶 372 人。按照社區(qū)管理目標(biāo)要求,網(wǎng)格員工作職責(zé)將涉 及到社會(huì)管理和服務(wù)的很多層面,包括:采集信息、綜合治理、勞動(dòng) 保障、民政服務(wù)、計(jì)劃生育、城市管理等方面的工作。因此,作為一 名網(wǎng)格員,必須認(rèn)真閱讀學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)專業(yè)書籍,領(lǐng)會(huì)上級下發(fā)的各 種文件精神掌握政策規(guī)定提高政策水平,從而指導(dǎo)我們的工作。還要 學(xué)習(xí)借鑒他人先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)和方法為已所用,同時(shí),在工作中還要 善于總結(jié)從而提高三種工作能力, 依法行政能力、 即溝通協(xié)調(diào)能力、 化解矛盾能力、這樣才能勝任本職工作,才能把本職工作做的更好。
二、務(wù)實(shí)作風(fēng)用心工作做一名稱職的網(wǎng)格員 務(wù)實(shí)作風(fēng)用心工作:就是要以誠實(shí)的心態(tài)對待事業(yè)、以主人翁的 心態(tài)對待崗位,以務(wù)實(shí)的心態(tài)對待工作。在日常工作中,我將耐心地 去對待每件小事、每個(gè)細(xì)節(jié)并帶著創(chuàng)造之心、創(chuàng)新之情去完成工作。
對工作講究方法,求真務(wù)實(shí),用心去落實(shí)工作的各項(xiàng)制度。用心地把 每一個(gè)環(huán)節(jié)落到實(shí)處,不放過細(xì)枝末節(jié),本著一顆責(zé)任心、全身心投 入,腳踏實(shí)地地做好每件事,把問題一個(gè)個(gè)解決好,不厭其煩地把平 凡的事情重復(fù)做好。
作為一名普通的新網(wǎng)格員在采集居民綜合信息摸 底時(shí),當(dāng)因種種原因遇到有不愿意配合不提供信息時(shí),就應(yīng)該有耐心 并受得了委曲,付得出辛苦,采取靈活多樣的工作方法與之溝通,并 不厭其煩地反復(fù)核對,直至采集到完整準(zhǔn)確的信息。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作成績一流做一名值得信賴的網(wǎng)格員 我們知道,個(gè)人的能力和智慧是渺小和有限的,和諧團(tuán)結(jié)的集體 能幫助個(gè)人的成長,能給予個(gè)人無窮的智慧和力量。我來到韓莊社區(qū) 有一段時(shí)間由于腰扭傷,在家里休息,社區(qū)姜書記經(jīng)常噓寒問暖,并 讓其他同事把我分管的網(wǎng)格初始信息幫忙整理; 當(dāng)我回到崗位時(shí)社區(qū) 同事又幫忙我及時(shí)進(jìn)入角色,讓我感受到有一種溫暖。因此,在平時(shí) 的工作中,我要處理好與領(lǐng)導(dǎo)之間、與同事之間及與服務(wù)對象之間的 關(guān)系,做到以誠待人。遇到問題要換位思考,為人處事兼顧各方面的 利益,不能只考慮自身利益、自身難處。以包容的心態(tài),對待批評和 不同的意見, 誠心實(shí)意地協(xié)調(diào)溝通、 交換意見, 全心全意地配合工作, 保持良好的工作狀態(tài),創(chuàng)建輕松的工作環(huán)境。只有相互理解,相互信 任,才能相互支持,相互幫助,相互助進(jìn),才能把工作做得更好。
總之,在工作中,我將處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做自己 該做的事情,盡自己該盡的義務(wù),努力把自己本職工作做好, 做一名 合格的網(wǎng)格員,為社區(qū)的各項(xiàng)工作發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。請領(lǐng)導(dǎo)們放心。借此機(jī)會(huì),我謹(jǐn)向在工作生活中關(guān)心、支持、幫助、愛護(hù)我的領(lǐng) 導(dǎo)和同事們表示我衷心的感謝!發(fā)言完畢! 謝謝大家!
網(wǎng)格管理的心得體會(huì)及收獲篇十五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
當(dāng)我們對人生或者事物有了新的思考時(shí),心得體會(huì)是很好的記錄方式,這樣有利于我們不斷提升自我。那么寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是小編為大家整理的管理心得體會(huì)與收獲,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
管理心得體會(huì)與收獲1
1、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)是一門研究如何使用有限資源,以達(dá)到成本效率管理的科學(xué)。雖然康老師安慰門外漢的我不必完全懂,了解關(guān)系和觀念即可。但是讓老師欣慰的是在修完后,經(jīng)濟(jì)學(xué)的書已經(jīng)看得懂,也可以知道在談些什么,也可以從中學(xué)習(xí)成長。對于經(jīng)濟(jì)學(xué)的書都會(huì)隨手拾來閱讀,深得樂趣。
2、涵蓋范圍很大,凡舉如個(gè)體經(jīng)濟(jì)學(xué),總體經(jīng)濟(jì)學(xué),統(tǒng)計(jì)學(xué),會(huì)計(jì)學(xué),管理學(xué)的總體整合性的科學(xué)。內(nèi)容包括需求和供給理論,生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué),成本分析,四種競爭市場區(qū)隔,訂價(jià)策略,國際經(jīng)貿(mào),策略性思考與決策。觀念上包括;邊際與平均值,存量與流量。
管理經(jīng)濟(jì)學(xué)是應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)的一個(gè)分支,管理經(jīng)濟(jì)學(xué)為經(jīng)營決策提供了一種系統(tǒng)而又有邏輯的分析方法,這些經(jīng)營決策關(guān)注于既影響日常決策,也影響長期計(jì)劃決策的經(jīng)濟(jì)力,是微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)在管理實(shí)踐中的應(yīng)用,是溝通經(jīng)濟(jì)學(xué)理論與企業(yè)管理決策的橋梁,它為企業(yè)決策和管理提供分析工具和方法,其理論主要是圍繞需求、生產(chǎn)、成本、市場等幾個(gè)因素提出的。
對于本周的企業(yè)經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)模擬課程,我學(xué)到了很多東西,讓我清晰地、直觀地了解到一個(gè)企業(yè)是如何運(yùn)營的,同樣的初始資金,因?yàn)楹髞聿煌臎Q策,可能是盈利頗多,也可能是血本無歸,甚至破產(chǎn)。
但更多的還是關(guān)于自己崗位(即財(cái)務(wù)部門)的認(rèn)知,在一個(gè)企業(yè)中,財(cái)務(wù)部門是極其重要的,它不僅掌控著一個(gè)公司的經(jīng)濟(jì),更能影響一個(gè)公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。從課程中以及后來從資料中我了解到財(cái)務(wù)部門有四大職責(zé),即會(huì)計(jì)核算、資金管理、成本控制、內(nèi)部控制。我想核算是財(cái)務(wù)部門的基礎(chǔ),資金是財(cái)務(wù)部門的核心職能,成本控制其實(shí)就是內(nèi)部控制的一個(gè)方面。資金和成本是一對孿生兄弟;有資金的地方,有會(huì)有成本的發(fā)生。即使是資本性支出,最終它也會(huì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的成本。所以說管好資金,也就能管好成本。資金貫穿于企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的始終,解決好資金問題,是財(cái)務(wù)部門最重要的職責(zé)之一。
因此我認(rèn)為財(cái)務(wù)部門劃分為會(huì)計(jì)、資金和成本費(fèi)用三個(gè)方向。并且分別由三個(gè)主管來負(fù)責(zé)這三方面的工作。會(huì)計(jì)主要負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算方面的工作,資金負(fù)責(zé)資金管理包括融資、銀行授信評級、資金預(yù)算管理等方面的管理工作,成本費(fèi)用當(dāng)然就是指財(cái)務(wù)部門對成本費(fèi)用的監(jiān)督管理工作了。
從事物業(yè)管理工作也有半年多了,還沒從事這行職業(yè)的時(shí)候總覺得物業(yè)工作是很容易勝任的。但直到工作后就不是那么一回事了,其中有很多很多這樣那樣需要我們?nèi)ソ鉀Q的事情。我也總是盡我的全力來達(dá)到業(yè)主的要求,但有些事情不是我這個(gè)管理員說了算的。有些事情上報(bào)公司如果公司不同意的話,我們也無能為力。碰到此類事情,我總是希望能得到居民們的諒解和支持,但能理解的又有多少。有時(shí)候碰到無理取鬧的居民我也只能忍氣吞聲。
經(jīng)過這半年多的工作,我覺得做的再好的物業(yè)公司都會(huì)有居民的埋怨聲,我突然有一種奇怪的想法,我希望我能建造一個(gè)居民小區(qū)里面住的都是些善良、有責(zé)任心、鄰里之間充滿關(guān)心和信任的,和物業(yè)之間不是無理取鬧,而是一起把這個(gè)小區(qū)搞好,成為別的小區(qū)的典范。(不過我的這個(gè)想法實(shí)在太天真太幼稚了,根本不可能)。
我記得讀書的時(shí)候聽過這樣一句話,一立米吃出幾千幾晚種人,每個(gè)人的脾氣性格都不一樣。所以物業(yè)管理這份工作真的滿難的,要想做的好更是難上加難。
我想不論我現(xiàn)在做的怎樣只要我覺得我對的起業(yè)主,做的沒錯(cuò)的話,我會(huì)堅(jiān)持自己的做法。
此次培訓(xùn)圍繞實(shí)驗(yàn)過程中經(jīng)常會(huì)遇到的各種相關(guān)問題進(jìn)行詳細(xì)探討。通過培訓(xùn),使我加深了對實(shí)驗(yàn)室工作的理解,提高了對實(shí)驗(yàn)室工作重要性的認(rèn)識,增強(qiáng)了對質(zhì)檢工作的責(zé)任意識。培訓(xùn)以研討的方式進(jìn)行,內(nèi)容覆蓋全面,從實(shí)驗(yàn)室的基本概念到國際最新動(dòng)態(tài),針對性強(qiáng),重點(diǎn)介紹了實(shí)驗(yàn)室申請,評審過程的相關(guān)文件及相關(guān)問題,操作性強(qiáng),結(jié)合實(shí)際工作分析了實(shí)驗(yàn)中操作不當(dāng)造成危險(xiǎn)的案例。我認(rèn)識到嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和科學(xué)的管理是不斷提高檢測能力的重要前提,在此基礎(chǔ)上制定一個(gè)可落實(shí)的目標(biāo),建立健全各級規(guī)章制度,并嚴(yán)格按照程序執(zhí)行,在不斷發(fā)現(xiàn)問題和改正問題的過程中逐漸實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室的持續(xù)發(fā)展。
實(shí)驗(yàn)室管理是一項(xiàng)持續(xù)而繁瑣的工作。我們只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)自身能力,才能滿足實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可工作的需要;只有沉下心來搞研究,開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,才能提高實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)檢測能力;只有嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),加強(qiáng)溝通,才能持續(xù)提升實(shí)驗(yàn)室地位,進(jìn)而為公司的生產(chǎn)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
以人為本,營造和諧班級,嚴(yán)格要求,推進(jìn)素質(zhì)教育,這是我今年當(dāng)班主任的探索目標(biāo)。高三十班是理科普通班,學(xué)生45人,這些學(xué)生雖然學(xué)習(xí)較差,但我盡量在多種場合讓學(xué)生樹立自信心,不自卑,這一點(diǎn)很有必要,如果一個(gè)人對前途失掉了信心,缺少了奮斗目標(biāo),人生還有什么意義?怎樣營造和諧的班級呢?我的做法是:
一、以人為本,尊重關(guān)愛學(xué)生雖然我們是戶縣六中理科普通班的學(xué)生,但是我們也是堂堂正正的一個(gè)人,我們有人的尊嚴(yán),有學(xué)習(xí)的權(quán)利,千萬不敢自暴自棄,為了鼓舞士氣,我讓團(tuán)支部書記寇樂維同學(xué)在班級后黑板寫下了一句凡人名言,即努力不一定成功,但放棄就一定會(huì)失敗!我給學(xué)生講,現(xiàn)在不要輕言失敗,咱們既然選擇了六中,我就要在這里實(shí)現(xiàn)自己的理想。趙光輝同學(xué),高一考試時(shí)多次在全班前十名,高二時(shí)略有進(jìn)步,上高三時(shí),他振作精神,執(zhí)著追求,目前在我班名列前茅,像王珂、李俠、張新瑤、毛琳、劉旭堯等同學(xué)都是這樣。學(xué)無止境,人生之路還長。
二、嚴(yán)格要求,創(chuàng)造和諧班級李帥東同學(xué),自信能力差,一不小心就遲到或違紀(jì)了,對此,我請來了帥東的家長來協(xié)助教育,我把李帥東上課玩手機(jī)、早晨6點(diǎn)20遲到等情況通報(bào)給家長,家長積極配合,首先讓他兒子端正學(xué)習(xí)態(tài)度,寫出了深刻的檢討,并在全班保證不再犯類似錯(cuò)誤。此后,李帥東同學(xué)果然進(jìn)步了。對其他同學(xué)我也動(dòng)之以情,曉之以理,導(dǎo)入以行,讓他們嚴(yán)于律己,為創(chuàng)建和諧班級而奮斗??傊?,這學(xué)期,我在班級管理方面做了一些工作,但是,離學(xué)校的要求還有些差距,我將繼續(xù)努力,以人為本,對學(xué)生嚴(yán)格要求,構(gòu)建一個(gè)學(xué)生滿意的好班級。
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網(wǎng)格管理的心得體會(huì)及收獲篇十六
金融管理對于一個(gè)企業(yè)或者個(gè)人而言是至關(guān)重要的。無論是在收入、支出、借貸還是投資方面,金融管理都是一個(gè)很復(fù)雜而又細(xì)致的工作,需要不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐和總結(jié)。在我自己的金融管理實(shí)踐中,我深刻地領(lǐng)悟到了很多的心得體會(huì)和收獲。下面我將結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn),撰寫一篇關(guān)于“金融管理心得體會(huì)與收獲”的1200字文章。
第一段:學(xué)習(xí)金融基礎(chǔ)知識是重要的起點(diǎn)
在開始進(jìn)行金融管理前,需要掌握一定的金融知識。不僅要對于基本的金融管理概念有所了解,還需要明確各種金融工具和理財(cái)方式的特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)。在我的實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)自己曾經(jīng)缺乏了對基礎(chǔ)知識的理解,這導(dǎo)致我在執(zhí)行某些決策時(shí)面臨了很多挑戰(zhàn)和困難。于是,我開始自學(xué)金融基礎(chǔ)知識、參加金融培訓(xùn)班和不斷與金融專家交流學(xué)習(xí),這使我在未來的金融管理活動(dòng)中更加得心應(yīng)手。
第二段:合理的金融規(guī)劃是成功的關(guān)鍵
在實(shí)際操作中,做好金融規(guī)劃可以使我們更順利地實(shí)現(xiàn)自己的財(cái)務(wù)目標(biāo)。對于個(gè)人而言,可以通過簡單的預(yù)算、投資等方式來規(guī)劃個(gè)人財(cái)務(wù);對于企業(yè)而言,更需要制定更為詳細(xì)的年度預(yù)算和財(cái)務(wù)計(jì)劃。同時(shí),在規(guī)劃財(cái)務(wù)活動(dòng)時(shí),還需要根據(jù)市場需求、行業(yè)特點(diǎn)等因素調(diào)整自己的規(guī)劃方案。在我自己的實(shí)踐中,我也將金融規(guī)劃作為管理中的重中之重,在不斷地動(dòng)態(tài)調(diào)整與平衡中來追求更符合實(shí)際的財(cái)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。
第三段:充分的風(fēng)險(xiǎn)管理減少金融風(fēng)險(xiǎn)
金融活動(dòng)帶有很大的風(fēng)險(xiǎn),無論是在短期投資、資產(chǎn)配置還是商業(yè)貸款中。因此,我也在金融管理的實(shí)踐中特別關(guān)注了風(fēng)險(xiǎn)管理。通過合理的風(fēng)險(xiǎn)評估和預(yù)測,可以預(yù)防和減少在金融活動(dòng)中的風(fēng)險(xiǎn),從而更好的實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)。例如,在選取投資標(biāo)的時(shí)需要考慮周全,涉及的風(fēng)險(xiǎn)評估中需要考慮市場行情,此外還要努力服務(wù)收入來源,從而更好地降低了金融風(fēng)險(xiǎn)。
第四段:交流和合作有助于取得更長遠(yuǎn)的效益
金融管理活動(dòng)對于如該企業(yè)而言,不是一個(gè)人或者一部門可以完全控制的。例如,在投資或貸款活動(dòng)中,需要面對的是整個(gè)市場格局和行業(yè)情況,需要多方面的溝通和合作。很多時(shí)候,合作和溝通之間可以取得更長遠(yuǎn)的效益:例如,可以通過和金融機(jī)構(gòu)合作來開展投資項(xiàng)目,可以通過與財(cái)務(wù)專家交流來規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),可以汲取更多行業(yè)信息來確定出行業(yè)市場發(fā)展方向。
第五段:不斷學(xué)習(xí)及時(shí)總結(jié)是擴(kuò)展視野和提高能力的砝碼
無論是在個(gè)人還是企業(yè)層面上,學(xué)習(xí)與總結(jié)是提高金融管理能力的關(guān)鍵,這也是需要始終堅(jiān)持的行動(dòng)。通過學(xué)習(xí)不斷擴(kuò)展自己的金融管理視野,不管是在日常的工作中,還是在職業(yè)生涯的發(fā)展中都有很大的提升。同時(shí),適時(shí)的總結(jié)和反思,也有助于我們發(fā)現(xiàn)自己在金融管理中的不足,進(jìn)而去尋找更好的解決方案,在今后的工作中或許可以得到遇到困難問題的共鳴,進(jìn)而更好地滿足和解決問題。
綜上所述,金融管理活動(dòng)是一個(gè)復(fù)雜而又細(xì)致的領(lǐng)域,需要不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐和總結(jié)。在金融管理的實(shí)踐中,我已經(jīng)領(lǐng)悟到了很多的心得體會(huì)和收獲。通過學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識、制定規(guī)劃、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理、拓展合作視野以及不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),我相信會(huì)在未來的金融管理活動(dòng)中取得更大的成功。
網(wǎng)格管理的心得體會(huì)及收獲篇十七
“捐軀赴國難,視死忽如歸?!边@是曹植對國家的深切熱愛,讓我們仔細(xì)回想從古至今有多少文人將士將自己的一生獻(xiàn)給祖國。是他們冒著槍林彈雨為我們創(chuàng)造了現(xiàn)在的幸福生活;是他們沖過敵人的炮火,為我們寫下這血的教訓(xùn)。
當(dāng)你還在悠閑享樂,沉迷玩耍時(shí),你是否會(huì)想起中國過去那段觸目驚心的畫面;想起那些悲慘的歷史;也是否會(huì)記起那些為了祖國拋頭顱灑熱血的愛國人士。他們總是將祖國放在第一位,為此前仆后繼赴湯蹈火,這種偉大而又可貴的精神,使我們中華民族即使歷經(jīng)險(xiǎn)阻也依舊挺了過來。
就像現(xiàn)在大家都熟知的魯迅先生,他努力上進(jìn),得到了前往日本留學(xué)的資格,即使在國外受到他人白眼,也依舊努力學(xué)習(xí),上進(jìn)生活??伤麨榱俗鎳瑸榱烁淖儑窬?,棄醫(yī)從文,選擇了用自己的筆墨和雙手去反抗打擊那些在中國燒殺掠奪的入侵者和崇洋媚外的國民黨。這是魯迅先生在艱難的環(huán)境下所作出的決定。而我們不同于魯迅先生,我們有著美好的未來和充實(shí)平穩(wěn)的生活,我們可以因?yàn)檫@些成就而自豪卻不可以因此忘了我們肩上所擔(dān)負(fù)的重任。
肩負(fù)著實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的我們,要更加熱愛祖國,熱愛生活。腳踏實(shí)地的走好每一步路,為創(chuàng)造更輝煌的民族文化而繼續(xù)努力。
時(shí)代在不斷的進(jìn)步,我們既不能沉溺于過去的歷史,也不可以將愛國拋之腦后。我們現(xiàn)在應(yīng)該做的就是牢記歷史并時(shí)刻關(guān)注著社會(huì)發(fā)展將愛國融入在精神中,而不是在言語上。
我們是祖國的未來和希望,愛國的`情懷也早已銘刻在國人的心中,讓我們緬懷歷史,展望未來。做一個(gè)堂堂正正的中國人吧!
網(wǎng)格管理的心得體會(huì)及收獲篇一
通過實(shí)地查看和聽取河南省鞏義市司法局的社會(huì)管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)后,深受啟發(fā)和鼓舞?,F(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)的工作實(shí)際,談幾點(diǎn)感受和認(rèn)識,缺乏之處望領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一提到網(wǎng)格化管理工作,很多人還弄不懂啥意思,網(wǎng)格化管理即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原那么,將管轄地域劃分成假設(shè)干網(wǎng)格狀的單元,并對每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)、全方位管理,它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式效勞,即根據(jù)網(wǎng)格劃分,按照對等方式整合公共效勞資源,組織效勞團(tuán)隊(duì),對網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個(gè)性化效勞。網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式效勞,就是依托信息網(wǎng)格技術(shù)建成的一套比擬精細(xì)、準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)的綜合管理效勞系統(tǒng),政府通過這一系統(tǒng),為轄區(qū)內(nèi)居民提供主動(dòng)、高效、有針對性的效勞,從而提高公共管理、綜合效勞的效率。
3、定期召開培訓(xùn)會(huì),重點(diǎn)加強(qiáng)網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務(wù)水平。
1、針對龐家鎮(zhèn)的實(shí)際情況,科學(xué)劃分網(wǎng)格,可以仿效鞏義市司法局的做法,我們以鎮(zhèn)為一級網(wǎng)格,50個(gè)村為二級網(wǎng)格,各村民小組為三級網(wǎng)格,在每一級、每一個(gè)網(wǎng)格里都有我們的信息聯(lián)絡(luò)員(既:人民調(diào)解員、普法宣傳員、社區(qū)矯正協(xié)管員、信息員、法律援助聯(lián)絡(luò)員)。對居民實(shí)際情況做到底數(shù)清、情況明,落實(shí)好“四知、四掌握”?!八闹奔矗狠爡^(qū)住戶的每個(gè)家庭成員根本情況及其社會(huì)關(guān)系、每個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)狀況、每個(gè)家庭成員的政治表現(xiàn)和每個(gè)家庭成員遵紀(jì)守法情況;“四掌握”即:轄區(qū)根本情況及社情動(dòng)態(tài)、轄區(qū)宗教管理、轄區(qū)內(nèi)居民關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和轄區(qū)各類積極分子發(fā)揮作用情況。發(fā)揮信息員、矛盾糾紛調(diào)解員、社區(qū)矯正協(xié)管員、法制宣傳員的.作用,每月一次上門溝通交流,收集處理居民的意見和問題,對每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,變被動(dòng)應(yīng)付為主動(dòng)效勞。
2、增強(qiáng)社區(qū)司法行政網(wǎng)格化工作實(shí)效。健全效勞管理制度,明確司法行政工作、安置幫教工作、社區(qū)矯正工作、法律援助、法律參謀和人民調(diào)解委員會(huì)的各項(xiàng)工作職責(zé)制度,標(biāo)準(zhǔn)操作。建立信息管理效勞平臺(tái),以鎮(zhèn)司法所信息平臺(tái)為依托,整合效勞對象的家庭成員狀況,突出社區(qū)安置幫教人員、社區(qū)矯正人員、違法青少年等重點(diǎn)效勞對象,分類形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的根底數(shù)據(jù),建立網(wǎng)格化管理效勞信息平臺(tái)。并指定1—2名信息員,負(fù)責(zé)各類信息的傳送、報(bào)送,確保準(zhǔn)確及時(shí)掌握轄區(qū)各類信息。標(biāo)準(zhǔn)問題處置流程,各網(wǎng)格長定期對居民信息進(jìn)行整理匯總,進(jìn)行分類處理:一般性事務(wù),有網(wǎng)格負(fù)責(zé)人現(xiàn)場處理;需要協(xié)調(diào)處理的,由網(wǎng)格責(zé)任人和司法所協(xié)調(diào)處理;緊急性事務(wù),由網(wǎng)格責(zé)任人及時(shí)上報(bào)司法所,并全程跟蹤,做到“去有目的,來有問題、后有反應(yīng)”,使效勞更有針對性和有效性。
3、明確責(zé)任、強(qiáng)化督查。建立網(wǎng)格化考核機(jī)制和督導(dǎo)檢查機(jī)制,組織人員開展經(jīng)常性督導(dǎo)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,改良工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高工作水平。
網(wǎng)格管理的心得體會(huì)及收獲篇二
一年來,上地街道深入貫徹落實(shí)區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)工作動(dòng)員部署大會(huì)精神和“智慧海淀”戰(zhàn)略部署,以實(shí)現(xiàn)上地“平安、綠色、暢通、健康、文明、和諧”為目標(biāo),以“高起點(diǎn)謀劃全方位推進(jìn)”為思路,全面構(gòu)建“明智建設(shè),睿智管理,仁智服務(wù)”的智能化社會(huì)管理創(chuàng)新體系,積極打造上地街道“智慧網(wǎng)格”,真正把社會(huì)建設(shè)、社會(huì)管理、社會(huì)服務(wù)更好地與城市運(yùn)行結(jié)合起來,把社會(huì)管理各項(xiàng)工作落實(shí)到基層,讓群眾生活更幸福,讓社會(huì)更和諧,讓城市運(yùn)行更有序。
目前,街道正在按照《上地街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)的實(shí)施》、《海淀區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)導(dǎo)則》和《海淀區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)綜合管理平臺(tái)——社會(huì)管理用戶手冊》努力打造“更清晰地掌握情況、更及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題”的運(yùn)行機(jī)制,遵循“六項(xiàng)原則”全方位穩(wěn)步推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),下面就此項(xiàng)工作簡要匯報(bào)如下:
一.上地街道網(wǎng)格化建設(shè)的進(jìn)展情況
上地街道網(wǎng)格化建設(shè)定位于“智慧網(wǎng)格”,即:依托數(shù)字化信息技術(shù),打造動(dòng)態(tài)化智慧網(wǎng)格,實(shí)現(xiàn)智能化社會(huì)管理,凸顯“小網(wǎng)格,大服務(wù)”,從而加強(qiáng)基層社會(huì)管理、化解社會(huì)矛盾、促進(jìn)社會(huì)和諧,實(shí)現(xiàn)民情聯(lián)系無遺漏、社區(qū)管理無盲點(diǎn)、社區(qū)服務(wù)無縫隙,實(shí)現(xiàn)瑣事不出網(wǎng)格、小事不出社區(qū)、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運(yùn)行以來,目前街道網(wǎng)格化建設(shè)正穩(wěn)步邁入鞏固提高階段。
1.制度保障,試點(diǎn)推進(jìn)
6月初,上地街道分別召開街道網(wǎng)格化工作部署會(huì)、工作推進(jìn)會(huì),進(jìn)一步細(xì)化和完善街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)的實(shí)施方案,明確職責(zé),形成了全員高度重視、積極參與的局面。
(1)成立街道網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)分中心
依據(jù)區(qū)三級網(wǎng)格化建設(shè)體系,在整合街道綜治維穩(wěn)中心、城管監(jiān)督分中心、群眾事務(wù)呼叫分中心等公共服務(wù)管理機(jī)構(gòu)和職能的基礎(chǔ)上,建立街道網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)分中心,下設(shè)辦公室及社會(huì)穩(wěn)定、安全檢查、城市管理、社會(huì)保障、公共服務(wù)、社區(qū)建設(shè)、地區(qū)發(fā)展、黨群、績效考核和綜合保障十大工作組并明確了相應(yīng)職責(zé)和制度。
分中心主任由街道黨政一把手楊劍飛書記和李旭東主任擔(dān)任,
常務(wù)副主任由辦事處范永忠副主任擔(dān)任,副主任由街道班子副職和上地派出所所長擔(dān)任,成員分別為上地司法所、上地派出所、清河交通支隊(duì)、上地城管監(jiān)察分隊(duì)、上地工商所、上地衛(wèi)生監(jiān)督站、上地稅務(wù)所、海淀區(qū)房屋管理局第六房屋管理所,地區(qū)重點(diǎn)單位負(fù)責(zé)人,街道各科室負(fù)責(zé)人,各社區(qū)黨組織書記、居委會(huì)主任、社區(qū)服務(wù)站站長,樹村負(fù)責(zé)人,街道法律顧問。
(2)確定上地西里社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點(diǎn)
8月1日,上地街道召開網(wǎng)格化工作推進(jìn)會(huì)。會(huì)上確定了上地西里社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點(diǎn),重新組建由街道社區(qū)建設(shè)科牽頭的上地街道網(wǎng)格化社會(huì)管理和服務(wù)分中心辦公室,成員重點(diǎn)由街道社區(qū)建設(shè)科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區(qū)等相關(guān)人員組成。會(huì)上,街道李主任不僅詳細(xì)介紹了網(wǎng)格化建設(shè)工作的背景、意義、意見,并就如何推進(jìn)工作確定了每兩周匯報(bào)等網(wǎng)格化建設(shè)相關(guān)制度。
2.試點(diǎn)運(yùn)行,具體落實(shí)
工作推進(jìn)會(huì)以后,街道分中心辦公室成員立即下沉到西里社區(qū)試點(diǎn),按照《上地街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)的實(shí)施方案》和《海淀區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)導(dǎo)則》,重點(diǎn)對西里網(wǎng)格試點(diǎn)人、地、物、事、組織進(jìn)行全方位細(xì)致梳理。
(1)具體分解西里網(wǎng)格試點(diǎn)十大項(xiàng)工作內(nèi)容
街道分中心辦公室成員在深入了解、調(diào)查、摸底的基礎(chǔ)上,完成了《上地街道網(wǎng)格化試點(diǎn)西里社區(qū)網(wǎng)格管理示意圖》,具體包括六大項(xiàng):一是網(wǎng)格力量,分為基礎(chǔ)日常力量人員和社會(huì)參與力量人員。二是管理對象。三是服務(wù)對象。四是門前三包。五是出租房屋。六是重要設(shè)施,分為基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境設(shè)施、便民設(shè)施、區(qū)外設(shè)施等工作內(nèi)容?!逗5韰^(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)導(dǎo)則》下發(fā)以后,辦公室成員再次對照試點(diǎn)進(jìn)行梳理,重點(diǎn)分解了十大項(xiàng)工作內(nèi)容,即:掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、反映群眾訴求、提供社會(huì)服務(wù)、管理實(shí)有人口、協(xié)調(diào)城市運(yùn)行、維護(hù)治安秩序、排查化解矛盾、落實(shí)矯正幫教、指導(dǎo)安全生產(chǎn)、引導(dǎo)社會(huì)參與。
(2)召開街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報(bào)會(huì)
街道曾先后參觀東直門等街道網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。8月16日,街道分中心成員在范永忠副主任的帶領(lǐng)下到青龍橋街道實(shí)地考察、學(xué)習(xí)網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗(yàn),并于17日召開上地街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報(bào)會(huì)。會(huì)上,街道李旭東主任針對試點(diǎn)工作提出了街道網(wǎng)格化建設(shè)工作要遵循“五個(gè)結(jié)合”,即:網(wǎng)格化建設(shè)要與本部門日常工作相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與創(chuàng)建國家文明城區(qū)相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與加強(qiáng)基層黨建相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與社區(qū)自治相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與解決實(shí)際問題相結(jié)合。這五個(gè)結(jié)合的工作思路已被區(qū)網(wǎng)格化工作領(lǐng)導(dǎo)小組第10期簡報(bào)以“上地街道‘五個(gè)結(jié)合’進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)格化建設(shè)工作”為題進(jìn)行了報(bào)道。
(3)迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組視導(dǎo)工作
8月23日,街道迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組到街道視導(dǎo)工作。首先范永忠副主任采用沙盤形式介紹了轄區(qū)十二個(gè)網(wǎng)格的具體分布情況以及工作推進(jìn)情況。在西里網(wǎng)格試點(diǎn)實(shí)地調(diào)研匯報(bào)中,監(jiān)督組對街道網(wǎng)格化推進(jìn)工作予以高度認(rèn)可并提出上地街道網(wǎng)格化建設(shè)工作應(yīng)定位于不是試點(diǎn)的試點(diǎn)。以此為契機(jī),辦公室成員認(rèn)真領(lǐng)悟并逐步完善檢查組提出的改進(jìn)意見。
3.試點(diǎn)成果,全面推進(jìn)
(一)完成街道“三級網(wǎng)格五級管理”框架模式
9月初,街道分中心辦公室依據(jù)《海淀區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理體系建設(shè)導(dǎo)則》,結(jié)合西里經(jīng)驗(yàn),按照完整覆蓋、便于服務(wù)管理、無縫銜接的原則,街道完成了上地街道網(wǎng)格化社會(huì)管理服務(wù)“三級網(wǎng)格五級管理”的框架模式,即:區(qū)級一級網(wǎng)格(中心)、街道二級網(wǎng)格(分中心)、社區(qū)三級網(wǎng)格(12個(gè)),同時(shí)根據(jù)社區(qū)實(shí)際我們還進(jìn)一步深化完成了56個(gè)網(wǎng)格單元內(nèi)142個(gè)自治小組力量的充實(shí)和組建。
(二)完成街道網(wǎng)格單元電子示意圖劃分
街道分中心辦公室沒有受控于系統(tǒng)局限,先期于區(qū)里依托《上地街道網(wǎng)格化試點(diǎn)西里社區(qū)網(wǎng)格單元?jiǎng)澐质疽鈭D》完成了12個(gè)社區(qū)網(wǎng)格的56個(gè)網(wǎng)格單元?jiǎng)澐植⒗L制了街道層面的電子示意圖,目前正在籌備各社區(qū)網(wǎng)格化辦公室布置,并初步設(shè)想調(diào)整建立街道網(wǎng)格沙盤。
(三)完成街道“四種”網(wǎng)格力量公示下沉
10月底街道已經(jīng)對區(qū)委辦局、街道職能科室和協(xié)管員和社會(huì)力量三級下沉力量統(tǒng)一制作了高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)展板進(jìn)行公示。通過科學(xué)四至劃分網(wǎng)格,同時(shí)建立了領(lǐng)導(dǎo)包片制度,明確了各社區(qū)主任擔(dān)任格長,并按照區(qū)委辦局、街道職能科室、社會(huì)力量和社區(qū)組織下沉了三級網(wǎng)格力量和街道網(wǎng)格化10大工作組人員,至此基本上完成了西里社區(qū)試點(diǎn)的事項(xiàng)梳理和事件模擬處置工作,為下一步全面推進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二.目前街道網(wǎng)格化運(yùn)行的基本情況
1.具體指導(dǎo),全員培訓(xùn)
9月13日,街道結(jié)合海淀區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)會(huì)要求積極開展上地街道“智慧海淀﹒網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)綜合管理平臺(tái)”使用培訓(xùn)會(huì)。機(jī)關(guān)全體干部、委辦局和社區(qū)相關(guān)工作人員150余人參加了培訓(xùn),本次培訓(xùn)組織部還納入了20xx年機(jī)關(guān)干部培訓(xùn)學(xué)時(shí)。最后,技術(shù)人員又采用互動(dòng)的方式實(shí)操培訓(xùn)了各社區(qū)網(wǎng)格管理員和工作組信息員,為9月17日全區(qū)試運(yùn)行打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2.掌握系統(tǒng),實(shí)踐操作
為便于具體工作人員快速、熟練、準(zhǔn)確地系統(tǒng)操作,在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,工作將培訓(xùn)指導(dǎo)手冊、ppt、視頻等相關(guān)資料發(fā)布街道網(wǎng)格化工作郵箱,便于大家隨時(shí)閱讀熟悉。目前,街道相關(guān)工作人員,特別是社區(qū)網(wǎng)格格長已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺(tái)的基本操作,對于事件上報(bào)等相關(guān)流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺(tái)常態(tài)化開展信息發(fā)布、實(shí)際指導(dǎo)、會(huì)務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作。
3.以會(huì)代訓(xùn),常抓不懈
網(wǎng)格管理的心得體會(huì)及收獲篇三
網(wǎng)格管理是一種現(xiàn)代城市管理模式,通過劃定城市區(qū)域?yàn)椴煌木W(wǎng)格,將城市管理工作細(xì)分到每個(gè)網(wǎng)格中,實(shí)現(xiàn)全覆蓋、全程管控。網(wǎng)格管理通過有效的信息化手段,提高了城市管理的精細(xì)化和科學(xué)化水平,極大地提高了管理效率和服務(wù)質(zhì)量,對于推動(dòng)城市治理能力現(xiàn)代化具有重要意義。
篇二:網(wǎng)格管理實(shí)踐中的困惑
網(wǎng)格管理的實(shí)施過程中也存在一些困惑。首先是網(wǎng)格化運(yùn)行機(jī)制尚不成熟,對于網(wǎng)格員的工作要求和職責(zé)劃分不夠明確,導(dǎo)致工作爭議和責(zé)任不清。其次是信息化平臺(tái)建設(shè)滯后,數(shù)據(jù)共享和交互不暢,影響了網(wǎng)格員信息獲取的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。再次是人員培訓(xùn)不到位,導(dǎo)致網(wǎng)格員業(yè)務(wù)水平不高,難以勝任繁重的工作。
篇三:網(wǎng)格管理指導(dǎo)心得
針對網(wǎng)格管理實(shí)踐中的困惑,我們需要加強(qiáng)網(wǎng)格化運(yùn)行機(jī)制的完善,明確網(wǎng)格員的工作職責(zé)和權(quán)力。同時(shí),要加強(qiáng)對網(wǎng)格信息化平臺(tái)的建設(shè),提高信息共享和交互的能力,確保網(wǎng)格員獲取信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。此外,必須加大對網(wǎng)格員的培訓(xùn)力度,提升他們的業(yè)務(wù)水平,讓他們熟知城市管理的各項(xiàng)工作,能夠勝任其工作崗位。
篇四:網(wǎng)格管理的亮點(diǎn)
網(wǎng)格管理在實(shí)踐中也呈現(xiàn)出了一些亮點(diǎn)。首先是高效多元的信息管理,通過信息化手段實(shí)現(xiàn)對城市管理的全方位、全過程的監(jiān)測和掌控,提高了管理效能。其次是精準(zhǔn)高效的服務(wù),網(wǎng)格管理帶來了政府服務(wù)的精準(zhǔn)化和便捷化,解決了群眾在生活中遇到的問題。再次是有效的社會(huì)參與,通過網(wǎng)格管理,政府與居民之間的溝通更加通暢,居民參與城市管理的積極性和主動(dòng)性也得到提升。
篇五:展望未來
網(wǎng)格管理作為一種創(chuàng)新的城市治理模式,具有廣闊的發(fā)展前景。在未來,我們可以進(jìn)一步完善網(wǎng)格化運(yùn)行機(jī)制,提高網(wǎng)格員的工作效能,使城市管理更加精細(xì)化、個(gè)性化。同時(shí),要進(jìn)一步加強(qiáng)信息化平臺(tái)建設(shè),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和交互,提升網(wǎng)格員獲取信息的能力。此外,城市管理部門還應(yīng)加大對網(wǎng)格員的培訓(xùn)力度,提高他們的業(yè)務(wù)水平,更好地服務(wù)于社區(qū)居民。只有不斷優(yōu)化網(wǎng)格管理模式,才能更好地應(yīng)對城市化進(jìn)程中面臨的各種挑戰(zhàn)。
網(wǎng)格管理作為一種創(chuàng)新的城市管理模式,在現(xiàn)代城市治理中起到了重要的作用。通過加強(qiáng)對網(wǎng)格化運(yùn)行機(jī)制的完善,建設(shè)健全信息化平臺(tái),并提高網(wǎng)格員的培訓(xùn)水平,我們可以進(jìn)一步提高城市管理的精細(xì)化和科學(xué)化水平。展望未來,我們應(yīng)繼續(xù)優(yōu)化網(wǎng)格管理模式,為城市化進(jìn)程中的各種挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。
網(wǎng)格管理的心得體會(huì)及收獲篇四
網(wǎng)格管理是一種新型的城市管理模式,它通過將城市劃分為不同的網(wǎng)格單元,并充分利用信息化技術(shù),加強(qiáng)對基層社區(qū)和各個(gè)網(wǎng)格單元的管理,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、全方位的服務(wù)。個(gè)人作為一名網(wǎng)格管理者,在實(shí)踐中積累了一些心得體會(huì)。本文將圍繞網(wǎng)格管理的重要性、規(guī)劃與落地、信息化支持、群眾參與和問題解決五個(gè)方面,總結(jié)并分享一下自己的心得體會(huì)。
首先,要深入理解網(wǎng)格管理的重要性。網(wǎng)格管理是與時(shí)俱進(jìn)的一種管理模式,它能夠提高城市管理效率,加強(qiáng)社會(huì)服務(wù)能力。通過網(wǎng)格化管理,可以更加精確地把握社區(qū)的需求和問題,有針對性地進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。在我所在的網(wǎng)格管理工作中,我們注重定期收集反饋信息,進(jìn)行問題分析和整理,進(jìn)一步優(yōu)化和完善服務(wù),并及時(shí)向上級匯報(bào)。這樣,不僅能夠提升社會(huì)服務(wù)質(zhì)量,更能夠有效提高市民滿意度。
其次,要注重規(guī)劃與落地。網(wǎng)格管理的建設(shè)需要制定詳盡的規(guī)劃和實(shí)施方案,確保工作任務(wù)能夠有序進(jìn)行。在我們的實(shí)踐中,我們首先對社區(qū)和網(wǎng)格單元進(jìn)行了深入的調(diào)研,了解各個(gè)單元的特點(diǎn)和需求,然后根據(jù)實(shí)際情況制定了一套科學(xué)的網(wǎng)格管理方案。隨后,我們進(jìn)行了培訓(xùn)和指導(dǎo),提升了工作人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。同時(shí),我們注重實(shí)施過程中的跟進(jìn)和檢查,確保規(guī)劃落地,力求達(dá)到預(yù)期效果。
第三,信息化支持是網(wǎng)格管理的關(guān)鍵。利用現(xiàn)代信息技術(shù),可以更加高效地搜集、分析和處理數(shù)據(jù),提高工作效率和質(zhì)量。在我們的網(wǎng)格管理中,我們充分利用信息化工具,建立了信息平臺(tái)和數(shù)據(jù)庫,集中存儲(chǔ)和管理有關(guān)社區(qū)和網(wǎng)格單元的信息。我們可以通過手機(jī)、電腦等終端設(shè)備隨時(shí)查詢和更新信息,提供便捷的服務(wù)。同時(shí),我們大力推廣“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù),開展在線交流和線上服務(wù),方便了居民和社區(qū)的聯(lián)系。
第四,群眾參與是網(wǎng)格管理的重要環(huán)節(jié)。網(wǎng)格管理的目的是為了更好地服務(wù)社區(qū)居民,因此,必須緊密結(jié)合居民的需求和意見,開展工作。我們借助網(wǎng)格理事會(huì)、居民議事會(huì)和社區(qū)活動(dòng)等形式,邀請居民積極參與社區(qū)的管理和建設(shè)。同時(shí),我們在每個(gè)網(wǎng)格單元設(shè)立義工隊(duì)伍,鼓勵(lì)居民參與社區(qū)環(huán)境、治安等方面的維護(hù)工作。通過群眾參與,我們不僅獲得了更多的工作資源和力量,而且加強(qiáng)了居民對我們工作的認(rèn)可度和支持度。
最后,問題解決是網(wǎng)格管理的核心。在實(shí)踐中,我們發(fā)現(xiàn)了一些問題和困難,但我們始終堅(jiān)持問題導(dǎo)向,及時(shí)解決和改進(jìn)。首先,我們注重溝通與協(xié)調(diào),加強(qiáng)與其他部門的合作,形成工作合力。其次,我們提高服務(wù)意識與能力,不斷改進(jìn)工作方法和流程,提高辦事效率和質(zhì)量。最后,我們注重監(jiān)督與評估,建立了績效考評和反饋機(jī)制,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化工作。通過積極解決問題,我們逐漸贏得了社區(qū)居民的信任和支持。
綜上所述,網(wǎng)格管理作為一種新的城市管理模式,需要我們以科學(xué)的態(tài)度和方法來推行和落實(shí)。個(gè)人在網(wǎng)格管理工作中,總結(jié)出了一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì),包括深入理解網(wǎng)格管理的重要性、注重規(guī)劃與落地、信息化支持、群眾參與和問題解決等方面。通過對這些經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和分享,我相信將能夠進(jìn)一步提高網(wǎng)格管理工作的效果和水平,為社區(qū)居民提供更好的服務(wù)。
網(wǎng)格管理的心得體會(huì)及收獲篇五
網(wǎng)格管理是指將城市、社區(qū)劃分成一定大小的網(wǎng)格,由網(wǎng)格員負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)的管理工作。作為一種新型的社區(qū)管理模式,網(wǎng)格管理在我國得到了廣泛的推廣和應(yīng)用。近期,我參加了網(wǎng)格管理指導(dǎo)心得交流會(huì),通過與其他網(wǎng)格員的交流和分享,我深刻體會(huì)到了網(wǎng)格管理帶來的巨大變革和挑戰(zhàn)。下面,我將圍繞“網(wǎng)格管理指導(dǎo)心得體會(huì)”這一主題,進(jìn)行連貫的五段式文章的寫作。
第一段:引言
網(wǎng)格管理作為一種新型社區(qū)管理模式,自問世以來得到了快速發(fā)展,對于改善社區(qū)治理、提高居民生活質(zhì)量起到了重要作用。參加這次交流會(huì)是一次難得的機(jī)會(huì),我深感榮幸和自豪。交流會(huì)上,大家分享了自己在網(wǎng)格管理工作中遇到的問題、得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),這對于我們來說無疑是一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。下面,我將結(jié)合交流會(huì)的內(nèi)容,談?wù)勛约簩τ诰W(wǎng)格管理的一些心得體會(huì)。
第二段:了解問題,抓住關(guān)鍵
在網(wǎng)格管理工作中,了解問題、抓住關(guān)鍵是至關(guān)重要的。在交流會(huì)中,很多網(wǎng)格員都提到了這一點(diǎn)。針對各自所在的網(wǎng)格,他們通過走訪居民、開展調(diào)查研究等方式了解居民的需求和關(guān)切,找出影響社區(qū)發(fā)展的關(guān)鍵問題。接著,他們集中資源,在關(guān)鍵問題上下功夫,采取有針對性的措施,為居民提供更好的服務(wù)和便利。這種方式不僅加強(qiáng)了社區(qū)與居民之間的聯(lián)系,還有效地解決了居民的實(shí)際困難,提高了社區(qū)治理的效果。
第三段:加強(qiáng)溝通,建立合作
在網(wǎng)格管理工作中,加強(qiáng)溝通、建立合作是取得成功的關(guān)鍵。交流會(huì)上,很多網(wǎng)格員都提到了這一點(diǎn)。他們通過舉辦居民活動(dòng)、開展社區(qū)會(huì)議等方式,增進(jìn)了社區(qū)居民之間的溝通和交流。同時(shí),他們還與社區(qū)志愿者、社區(qū)工作人員等建立合作關(guān)系,共同解決問題、促進(jìn)社區(qū)發(fā)展。通過加強(qiáng)溝通、建立合作,網(wǎng)格員們提高了社區(qū)居民的參與度和歸屬感,為社區(qū)的和諧發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
第四段:堅(jiān)持創(chuàng)新,推動(dòng)發(fā)展
在網(wǎng)格管理工作中,堅(jiān)持創(chuàng)新、推動(dòng)發(fā)展是必不可少的。交流會(huì)上,很多網(wǎng)格員都提到了這一點(diǎn)。他們通過引進(jìn)先進(jìn)的管理理念和技術(shù)手段,推動(dòng)了社區(qū)治理的現(xiàn)代化。通過建立信息化平臺(tái)、推行智慧社區(qū)等方式,他們提高了工作效率,提供了更便捷、更高質(zhì)量的服務(wù)。同時(shí),他們還鼓勵(lì)居民提出建議和意見,積極參與社區(qū)建設(shè),共同推動(dòng)社區(qū)的發(fā)展和進(jìn)步。通過堅(jiān)持創(chuàng)新、推動(dòng)發(fā)展,網(wǎng)格員們?yōu)樯鐓^(qū)的改善和提升做出了積極貢獻(xiàn)。
第五段:總結(jié)全文,展望未來
通過參加這次交流會(huì),我深刻認(rèn)識到了網(wǎng)格管理帶來的變革和挑戰(zhàn)。了解問題、抓住關(guān)鍵、加強(qiáng)溝通、建立合作、堅(jiān)持創(chuàng)新、推動(dòng)發(fā)展,這些都是網(wǎng)格管理工作中需要重視的方面。未來,我將不斷學(xué)習(xí)和提升自己,加強(qiáng)網(wǎng)格管理工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為社區(qū)治理、居民服務(wù)做出更大的貢獻(xiàn)。
通過以上五段式的文章,我對于“網(wǎng)格管理指導(dǎo)心得體會(huì)”這個(gè)主題進(jìn)行了系統(tǒng)的論述和分析。通過交流會(huì)的經(jīng)驗(yàn)分享,我深刻認(rèn)識到了網(wǎng)格管理的重要性,并總結(jié)了其中的關(guān)鍵要素和工作方法。我相信,在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,網(wǎng)格管理工作將取得更大的進(jìn)步和成就。
網(wǎng)格管理的心得體會(huì)及收獲篇六
今年以來,我市堅(jiān)持以為民、惠民、便民為宗旨,推行了社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理,進(jìn)行了社區(qū)(村)管理體制機(jī)制創(chuàng)新的探索,進(jìn)一步提升自我管理和自我效勞水平,在社區(qū)(村)全面實(shí)施了“網(wǎng)格化管理”的運(yùn)行模式,進(jìn)一步理順社區(qū)(村)管理機(jī)制,推進(jìn)社區(qū)(村)各項(xiàng)工作的順利開展?,F(xiàn)將社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作心得體會(huì)匯報(bào)如下:
所謂網(wǎng)格化管理,就是將社區(qū)(村)劃分假設(shè)干個(gè)單元網(wǎng)格,并搭建信息化平臺(tái),以網(wǎng)格化的方式,來整合資源,形成橫到邊、縱到底,條塊結(jié)合,以塊為主的工作方法,強(qiáng)化職能,提升效勞,從而實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化和長效化。
(一)劃分社區(qū)(村)網(wǎng)格。
(二)搜集網(wǎng)格內(nèi)容臺(tái)賬資料。
(三)構(gòu)建網(wǎng)格信息平臺(tái)
有無,為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)奠定堅(jiān)實(shí)的根底。
2、建立社區(qū)(村)事務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。充分利用信息化手段來加強(qiáng)網(wǎng)格化管理,將網(wǎng)格融入到社區(qū)信息平臺(tái)之中,進(jìn)行常態(tài)管理和維護(hù)。將社區(qū)(村)事務(wù)管理政務(wù)工作相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容和網(wǎng)格片區(qū)的相關(guān)信息資料,輸入管理信息系統(tǒng)對應(yīng)的業(yè)務(wù)板塊,構(gòu)筑和整合了社區(qū)公共效勞信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了社區(qū)(村)信息共享。
社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作是社會(huì)管理創(chuàng)新的'一項(xiàng)新生事物,目前仍處于探索起步階段,從開展的情況看,主要存在以下方面的難題:
(一)認(rèn)識不夠全面深入。對于我們來說,網(wǎng)格化管理工作是一項(xiàng)新鮮事物,對其工作的定義、目的、方式、意義等認(rèn)識還不夠全面深入。從個(gè)人的角度而言,還不能完全接受網(wǎng)格化管理工作的運(yùn)行機(jī)制,因此在開展網(wǎng)格化工作的過程中容易遇到各種各樣的問題。
(二)專業(yè)能力有所欠缺。作為社區(qū)(村)網(wǎng)格管理員,理應(yīng)是在統(tǒng)一組織專業(yè)培訓(xùn)之后才上崗的,但是由于時(shí)間的緊迫性,我們并沒能接受專業(yè)細(xì)致的網(wǎng)格化管理培訓(xùn),只是粗略的了解了下網(wǎng)格化根本的構(gòu)架,因此我們某種程度上缺乏一定的專業(yè)性,在網(wǎng)格化管理工作過程中不能做到游刃有余。
(三)現(xiàn)有臺(tái)賬資料的缺乏。網(wǎng)絡(luò)化管理工作系統(tǒng)
平臺(tái)中各項(xiàng)工作內(nèi)容涉及面廣,分工細(xì)致,現(xiàn)有的臺(tái)賬資料比擬缺乏,需要花大力氣去搜集、整理,在一定程度上給網(wǎng)格化工作增加了難度。
網(wǎng)格管理的心得體會(huì)及收獲篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)大家好!我是***社區(qū)第*網(wǎng)格管理員**。我演講 的題目是網(wǎng)格管理員,我為自己代言 。
網(wǎng)格管理員作為黨的政策在基層的宣傳員作為發(fā)現(xiàn)各類問 題的信息員作為化解矛盾糾紛的調(diào)解員作為生產(chǎn)經(jīng)營單位 的消防員 , 一人多才的高效率的為居民群眾幫困解憂。
***社區(qū)自 20xx 年 1 月 1 日正式開始運(yùn)行網(wǎng)格化管理以來, 認(rèn)真 落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排, 對我們每一位網(wǎng)格管理員都進(jìn)行了上崗培 訓(xùn), 使我們不但能熟練的操作社區(qū) e 通系統(tǒng), 對自己的職能職責(zé)也能 熟記在心,我們也漸漸的從工作伊始的局促中成熟起來,有條不紊地 熱心積極地為轄區(qū)居民排憂解難。
我們每天上班第一件事就是巡查自己所負(fù)責(zé)的片區(qū), 查看是否存 在安全隱患,是否有沒有經(jīng)過登記的流動(dòng)人員出入;查看樓院環(huán)境衛(wèi) 生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照 城市化管理要求經(jīng)營。通過日巡查,每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、把 問題解決在萌芽狀態(tài)。真正做到了人在網(wǎng)中走,事在網(wǎng)中做。
社區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理工作是一項(xiàng)長期的工作,不是一朝一夕就能做好 的,特別是在與居民關(guān)系的建立上,更要花一番心思。這就需要我們 做到四勤 :一是要做到腿勤:每天到轄區(qū)里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),到樓棟里走 一走;二是要嘴勤:多與轄區(qū)居民朋友聊聊天,及時(shí)掌握他們的生活 動(dòng)態(tài),不懂的問題多問問相關(guān)部門與領(lǐng)導(dǎo);三是要手勤:將每天的工 作記錄在案,及時(shí)寫下工作日志;四是要腦勤:多想想,多反思,怎 樣將自己的網(wǎng)管工作做到更好,要作一個(gè)工作的有心人! 我服務(wù)管理的第*網(wǎng)格內(nèi)共有人口 動(dòng)人口 人,有街巷 條、樓棟 人,其中常住人口 人,流處、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位 個(gè)、開放式小區(qū) 處、重點(diǎn)場所 個(gè)、商鋪 個(gè)、大型市政公用設(shè)施包括光纜、電 信管網(wǎng)、消防等共 處,協(xié)管幫教對象 人。
網(wǎng)格管理的心得體會(huì)及收獲篇八
20xx年4月我走上了此刻工作職位,成為xx鎮(zhèn)人力資源社會(huì)保障所的一名工作人員,由于剛到鎮(zhèn)里,沒有安排包村工作。生于農(nóng)村擅長農(nóng)村,我的第一份工作就是村官,直接面對群眾的,突然坐在了辦公室,感覺像是離開了群眾。直到5月有幸作為xx市人力資源社會(huì)保障局的一名下沉人員包村,感覺又找到了方向。由于我的工作是窗口性質(zhì)的,接觸的群眾和群眾反映的問題,天天都有,但大多都很容易就解決了。但有一件事卻讓我切實(shí)感覺到"網(wǎng)格化管理"的魅力:"網(wǎng)格化管理"加速了問題的解決速度,無形中也拉近了群眾和黨員干部的.距離。
20xx年6月28日,xxx村王xx來到所里反映她的母親楊x20xx年末辦理的養(yǎng)老保險(xiǎn)結(jié)算手續(xù),可是到此刻都尚未發(fā)到錢,而且銀行說加辦不上關(guān)系。當(dāng)即我就幫她查了具體情況,20xx年11月27日回填的賬號,可是撥付信息上面顯示沒有發(fā)放賬號。我很疑惑,就直接陪她到郵政銀行問具體情況,銀行也沒能說清楚,然后我打到市局,市局說讓她到其他郵政網(wǎng)點(diǎn)試試,看能不能再次回填,我讓她到xx郵政去試試。7月5日,我打詢問她的情況,讓她再到銀行看看能不能取錢,她說依舊沒有解決,下午我就把這個(gè)問題上報(bào)到了市人設(shè)局網(wǎng)格辦,大約到10日左右,她來到咱們辦公室高興的告知我說延誤了快兩年的事情解決,說要請客,我那時(shí)也很高興,可是拒絕了她的邀請。因?yàn)槲抑肋@是我分內(nèi)的事,只不過我把這件事記在了心里,多跑了幾步路,多打了幾個(gè),可是對群眾來講這就是天大的事。
網(wǎng)格管理的心得體會(huì)及收獲篇九
我作為一名員工,是這樣看待管理問題的。
1、 規(guī)章制度是管理的法寶
無規(guī)矩不成方圓,國有國法,家有家規(guī),公司也要有公司的制度。制度的制定要合法合理,根據(jù)公司的發(fā)展需要制定相應(yīng)的管理制度,且要隨著發(fā)展及時(shí)修改、補(bǔ)充。只有保證制度的合理性、時(shí)效性,才能確保制度的順利實(shí)施。
2、 好的制度在于執(zhí)行
執(zhí)行力是組織文化的核心部分,沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力,企業(yè)管理的最大黑洞是沒有執(zhí)行力,而執(zhí)行力是一切企業(yè)正常運(yùn)營的關(guān)健。
中國人善于制定制度,卻不善于執(zhí)行制度。再好的制度,如果不執(zhí)行,或錯(cuò)誤的執(zhí)行,都是沒有意義的。
每條 、每項(xiàng)政策都是由人制定的,更要由人來執(zhí)行。管理體現(xiàn)以人為本的核心。制度不可形式主義,否則便是一張廢紙。
上級信任下屬,下屬才有工作的動(dòng)力和熱情;下屬相信自己的上級,才愿意為其效力。用人不疑,是用人的原則。
一個(gè)人只有在得到一定程度信任的情況下,才能愉快的投入工作;作為管理者,要信任自己的下屬,用信任換取下屬的責(zé)任感。只有上下相互信任,才能使企業(yè)具有凝聚力,才能不斷的壯大和發(fā)展。
每個(gè)人都有自己的做事方式,而且也都習(xí)慣按自己的方式去做事,不喜歡別人的指指點(diǎn)點(diǎn)。作為領(lǐng)導(dǎo)?!皬念^管到腳”的管理方式是不可取的。“讓最了解情況的人做決定”,這點(diǎn)我很贊成。只有了解、懂得才有資格做決定。領(lǐng)帶將工作做的太細(xì),事事小心謹(jǐn)慎,經(jīng)常干預(yù)和干擾下屬的工作,日積月累,下屬做事只會(huì)越來越?jīng)]有信心,也會(huì)感覺領(lǐng)導(dǎo)對自己很不信任。慢慢的也對自己的工作沒有了熱情。用人不疑,疑人不用,任用這個(gè)人就要相信這個(gè)人,放手讓他去干,在工作中不斷發(fā)現(xiàn)下屬的能力和優(yōu)點(diǎn),將他們放到最能發(fā)揮作用的崗位上去施展才干,以實(shí)現(xiàn)崗位所需和人才所長的最佳結(jié)合。
只有給你的下屬提供發(fā)展的平臺(tái),為他們創(chuàng)造拼搏的空間,他們才能施展自己的才華,體現(xiàn)自身的價(jià)值,從而激發(fā)工作的熱情。
管理大師杜拉克認(rèn)為,有效的管理者在用人所長的同時(shí),必須容人所短。每個(gè)人都有自己的長處和短處,管理者用人時(shí),在利用其長處的情況下,在其人之短處不影響公司的制度的前提下,要接受所用之人的短處。人無完人,既然管理者的目的是利用人的長處,那就不要過多的計(jì)較所用之人的短處。用其所長發(fā)揮其優(yōu)勢,置于合適的位置上,給其發(fā)展空間。
高明的管理者不在于自己有什么樣的才能,關(guān)鍵在于自己是否會(huì)用人。管理者要量才使用,根據(jù)每個(gè)人的才能和特點(diǎn)來分配適當(dāng)?shù)墓ぷ?,才能有效的發(fā)揮他們的作用,并在事業(yè)上取得成就。
企業(yè)的管理要分清主次,重點(diǎn)出擊。若沒有時(shí)間和精力完成所有事情,那就做最重要的事,管理者的本能只有通過有條理、有系統(tǒng)的工作,才能產(chǎn)生效益。
如果一個(gè)管理者連問題的的主次,工作的重要與不重要都不分的話,那他又如何給下屬安排任務(wù),又如何在眾多的下屬中挑選出精英呢!
真正的營銷安全感來源于市場地,只有在局部市場獲得較高的市場地位,才能贏得對手的尊重,并博得顧客的接受,才有真正的安全感。
中小企業(yè)的生存之道是,在一定的范圍內(nèi),根據(jù)自己的實(shí)際情況開辟小區(qū)域市場,然后在有余力時(shí)繼續(xù)開發(fā)或擴(kuò)大小區(qū)域市場,最后把小區(qū)域市場連成一片。
個(gè)人認(rèn)為,這屬于廣告效應(yīng),只有在一定的市場有自己的地位,有一定的'知名度,得到大多數(shù)人的認(rèn)可,再擴(kuò)大市場的時(shí)候,就會(huì)更能贏得顧客的信任,更迅速的打開市場,擴(kuò)大市場。
世上沒有絕對的事,在管理過程中,要主動(dòng)為自己設(shè)定工作目標(biāo),并不斷改進(jìn)方式和方法,遇到問題是正常的,不要退縮,要認(rèn)真思考,看問題出在哪一步,然后再想出解決的辦法,管理中沒有絕對的正確,也不會(huì)有永遠(yuǎn)的錯(cuò)誤,只有放棄和不斷改進(jìn)后的正確。
在這個(gè)瞬息萬變的時(shí)代,企業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,而且是勢均力敵的。市場競爭的格局改變了,顧客的消費(fèi)方式和選擇變了,變革本身的性質(zhì)也變了。最重要的是,變革已成為大部分企業(yè)發(fā)展的手段,普通而且持續(xù)。企業(yè)間的兼并和收購時(shí)刻發(fā)生,同時(shí)也時(shí)刻改變著市場的結(jié)構(gòu)和穩(wěn)定。
企業(yè)管理中,沒有永遠(yuǎn)的正確,也沒有永遠(yuǎn)的神話;不會(huì)有永遠(yuǎn)的錯(cuò)誤,也不會(huì)有永遠(yuǎn)的罪人。昨天的“異端”可能就是今天的真理,昨天的“真理”可能就是今天的錯(cuò)誤。管理過程中,沒有不犯錯(cuò)誤的,關(guān)鍵是錯(cuò)了能夠及時(shí)改正。
員工之間的差異在任何組織內(nèi)部都是存在的,且是任何管理者都不可忽視的,如果管理者面對這些客觀存在的差異視而不見,而一再強(qiáng)調(diào)對員工的一視同仁,在企業(yè)內(nèi)部有可能造成管理者與員工間的鴻溝,使企業(yè)的人力資源白白浪費(fèi),喪失應(yīng)有的競爭優(yōu)勢。
管理者只有真正了解這些差異,分析這些差異,進(jìn)而加以取舍和運(yùn)用,采取對癥下藥的方式予以激勵(lì),才能真正發(fā)掘員工的價(jià)值。
不同的崗位,有不同的價(jià)值體現(xiàn),自然要有不同的待遇,若所有崗位的待遇都一樣,滿足不了價(jià)值高的人員的,勢必要“趕走”一些人,企業(yè)必然要損失很多。當(dāng)待遇和價(jià)值不能平等時(shí),就會(huì)失衡,工作人員也會(huì)失去工作熱情,離開這個(gè)企業(yè)也是遲早的事。
恰當(dāng)有效的激勵(lì)機(jī)制,是提高員工積極性、促進(jìn)企業(yè)工作效率提高的手段之一,給員工以晉升的機(jī)會(huì),帶給員工的不僅僅是一份得體的薪水,同時(shí)還表明了一種認(rèn)可,一種身份,一種榮譽(yù)和尊敬。給員工帶來的是滿足和責(zé)任。它使人追求卓越,使人充分發(fā)揮潛在的能力,處于持續(xù)不斷的發(fā)展過程中。
從某種程度上講,如果企業(yè)不能為員工提供足夠的升遷機(jī)會(huì),多半是因?yàn)槠髽I(yè)整體或某些部門停滯不前的緣故。這時(shí)企業(yè)必須下定決心采取行動(dòng),設(shè)計(jì)一定的級別和頭銜,并創(chuàng)造出足夠的層次,或者采用“優(yōu)勝略汰”等方法騰出位子,以便能讓有能力的員工一次又一次的提升。
只要有問題,就有存活的希望;只要敢于正視問題,解決問題,就可以前進(jìn)。
為避免工作混亂和低效率,加強(qiáng)員工之間、部門之間的合作和協(xié)調(diào),管理者必須讓每一個(gè)下屬明確自己的角色和任務(wù)。
1、 讓下屬了解工作流程
1)、告知企業(yè)的結(jié)構(gòu)和布局及該員工在企業(yè)中的角色和地位。
2)、讓員工理解企業(yè)的工作流程,包括細(xì)節(jié)方面的操作。
3)、讓員工明白企業(yè)的效益,成本和產(chǎn)品銷售之間的利潤差價(jià)以及轉(zhuǎn)化過程。個(gè)人認(rèn)為,不必所有人都知曉,部分相關(guān)重點(diǎn)人員知曉便可,這屬于公司機(jī)密,不便太多人涉及。
2、告知下屬應(yīng)做的工作
有些剛剛工作的員工經(jīng)驗(yàn)不足,管理者對下屬布置任務(wù)時(shí),應(yīng)該給出明確指示,不要讓下屬盲目的工作,另外,交代工作時(shí)盡量有一些解釋說明,這樣不僅讓下屬明白了工作要求,也使下屬樂于接受,不至于反感。
不要讓員工感到迷茫,要讓他們有明確的方向,知道自己的發(fā)展前景。當(dāng)一個(gè)渴望有發(fā)展的員工看不到發(fā)展方向,不明確公司的安排時(shí),她就會(huì)失去工作的動(dòng)力,也就預(yù)示著離開。
團(tuán)隊(duì)精神對現(xiàn)代企業(yè)管理尤為重要,管理者只有激發(fā)員工的團(tuán)隊(duì)精神,維持整支管理隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)合作,才能保持整支隊(duì)伍的精干統(tǒng)一,最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體優(yōu)勢。
團(tuán)隊(duì)精神,首先是員工對團(tuán)隊(duì)的高度忠誠。要有團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感、歸屬感、一體感,決不允許存在有損團(tuán)隊(duì)利益的人和事。在這一點(diǎn)上我的體會(huì)很深,在我來公司的前幾個(gè)月,有一個(gè)同事一直給我灌輸一種思想,就是我們辦公室和另一個(gè)辦公室不是一個(gè)整體,各自考慮各自的利益,有什么事不必和那邊溝通,能不和那邊攙和的就不攙和,總的來說就是不必團(tuán)結(jié)那邊。最初,我真的相信了她的說法,而且在心里對那邊有了抵觸心態(tài),但隨著時(shí)間的推移和自己的觀察,發(fā)現(xiàn)事實(shí)并不像她說的那樣,其實(shí)整個(gè)辦公室還是很團(tuán)結(jié)的,不管每個(gè)人是怎樣做的,但都是從公司利益出發(fā)的。當(dāng)我認(rèn)清這一事實(shí)后,對那邊辦公室則不再是抵觸心態(tài)了,而是團(tuán)結(jié),將兩個(gè)辦公室看成一個(gè)整體,不分彼此。一個(gè)體系里面存在一兩個(gè)這樣的成員,那這個(gè)體系也就面臨著瓦解了。所以,個(gè)人認(rèn)為,一個(gè)團(tuán)隊(duì)里若有故意挑爭端的成員,那就要及時(shí)的清除毒苗,整頓集體,避免危害擴(kuò)大化。
其次,團(tuán)隊(duì)成員相互尊重。團(tuán)隊(duì)的成員之間,成員與管理者之間要相互尊重,尊重彼此的技術(shù)和能力,尊重彼此的意見和觀點(diǎn)。尊重是團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)。
再次,團(tuán)隊(duì)要充滿活力。也就是積極、熱情、協(xié)同。
一個(gè)聰明的企業(yè)管理者應(yīng)在“尊重”和“激勵(lì)”上多下工夫,先了解員工的需要,然后去“滿足”他,萬萬不可先聘用他,然后再“榨干”他。
作為管理者,有必要對員工的隱私給予基本的尊重,而不是成天尋思如何破譯員工的郵箱、查看上網(wǎng)記錄,甚至對員工的任何事情都要刨根問底。沒有樹立自覺工作的企業(yè)文化,就不能激勵(lì)員工努力工作的熱情,手段再先進(jìn)也無法讓員工人盡其才,相反只會(huì)引起員工的反感和誤會(huì),使事情越做越糟。
人與人之間可以分上下級,但卻不分貴賤,尊重是交流的基本原則,只有得到尊重,心中才有滿足感,才有工作的動(dòng)力。
網(wǎng)格管理的心得體會(huì)及收獲篇十
“堅(jiān)持依靠群眾,推進(jìn)工作落實(shí)”,在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來,福華南街社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況,科學(xué)地劃分為四個(gè)網(wǎng)格,社區(qū)二級網(wǎng)格長、信息員和三級網(wǎng)格長轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式,堅(jiān)持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務(wù)。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用,社區(qū)加強(qiáng)對網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”,網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流,對各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程,進(jìn)行匯總、打印,網(wǎng)格長日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時(shí),網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學(xué)。
2、堅(jiān)持日巡查制度和日碰頭會(huì)制度。
網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查,每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會(huì)例會(huì),都由辦事處副科級領(lǐng)導(dǎo)任社區(qū)第一書記的`領(lǐng)導(dǎo)參加,各個(gè)網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進(jìn)行匯總、上報(bào),大家共同商討解決疑難問題。
3、團(tuán)結(jié)群眾,發(fā)動(dòng)群眾,依靠群眾。
社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳:制作網(wǎng)格長版面,公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域,公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長,深入群眾,發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》;制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片,送到居民家中,隨時(shí)方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳,網(wǎng)格長加強(qiáng)了與群眾溝通和交流,居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可,居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時(shí)間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動(dòng)變主動(dòng),主動(dòng)上門服務(wù),服務(wù)送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
網(wǎng)格化管理工作開展以來,福華南街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域臺(tái)賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條;解決政通路2號院等3個(gè)樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內(nèi)各個(gè)樓棟內(nèi)小廣告一萬余處;多次開展樓院義務(wù)勞動(dòng),自行組織清理無主垃圾4車;調(diào)解矛盾糾紛20余件;在上級部門幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任,在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,社區(qū)第四網(wǎng)格長楊艷得到居民好評,收到居民代表送來錦旗一面。網(wǎng)格化管理,適應(yīng)群眾的需求,有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
單元長、流動(dòng)戶、黨員戶等分別用不同顏色標(biāo)記,做到重點(diǎn)戶一目了然,便于有針對性的開展管理服務(wù)工作。
三是實(shí)行了管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報(bào)”為內(nèi)容,“三活”即社區(qū)工作人員對責(zé)任網(wǎng)格的工作對象和工作資源準(zhǔn)確掌握,成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”是指每名社區(qū)居委會(huì)成員都要對所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況掌握清楚,做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清;“五必報(bào)”主要是針對樓棟長的職責(zé)而言,是指他們能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報(bào)、新增孕婦必報(bào)、外來人員流入必報(bào)、居民房屋出租必報(bào)、公共設(shè)施損壞必報(bào)。
四是推進(jìn)了管理人員責(zé)任化。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人員都將巡查作為日常工作,堅(jiān)持每天巡查,實(shí)現(xiàn)人到格中去,在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負(fù)責(zé)人第一時(shí)間接手處理,對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決,不能解決的問題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負(fù)責(zé)人碰頭,共同協(xié)商解決。
五是有效轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。實(shí)行網(wǎng)格化管理以后,每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責(zé)任田”,促使他們經(jīng)常深入群眾,了解和聽取居民的意見建議,使社區(qū)工作重心下移,居務(wù)信息的來源更多,情況掌握更全面,更重要的是消除了機(jī)關(guān)化工作現(xiàn)象,把工作的觸角延伸到網(wǎng)格,延伸到一家一戶,及時(shí)了解居民的需求,及時(shí)解決一些矛盾和問題,有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋。
一是居民參與意識還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同,不少較注重隱私,居民在網(wǎng)格服務(wù)人員入戶走訪、采集信息過程中,經(jīng)常會(huì)“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。
二是團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量還需提升。每一個(gè)小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作,包括計(jì)生,社保、醫(yī)保、綜治等多項(xiàng)內(nèi)容,這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面,多層次的知識,熟練掌握各類政策法規(guī),目前看還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
三是樓棟長的積極性還需調(diào)動(dòng)。樓棟長作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員,在社區(qū)管理過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用,雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛心人士,但其主動(dòng)性還有待于提升,作用的發(fā)揮和調(diào)動(dòng)尚需要一定的資金和物質(zhì)支持。
一是要進(jìn)一步摸清家底,建冊立庫。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理,要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的,人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)人員應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)更加深入地開展人口信息摸底工作,最終實(shí)現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動(dòng)群體三項(xiàng)詳實(shí)信息入庫工作,以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息為網(wǎng)格化管理提供賴以生存的條件。
二是要加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動(dòng)場所、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛網(wǎng)格示意圖,公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責(zé)等基本信息,向每個(gè)住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡,營造濃厚的輿論氛圍。
三是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要分層次、分類別地堅(jiān)持經(jīng)常開展學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高網(wǎng)格責(zé)任人的素質(zhì)和能力,有地開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺加強(qiáng)相關(guān)政策、知識和技能的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。
網(wǎng)格管理的心得體會(huì)及收獲篇十一
面對中原崛起的新機(jī)遇,面對鄭州都市區(qū)全面發(fā)展的新形勢,對黨的自身建設(shè)提出了新的要求。作為一名共產(chǎn)黨員,一名黨的基層領(lǐng)導(dǎo)者,“常懷憂黨之心,恪盡興黨之責(zé)”,在以后的具體工作中要從以下幾點(diǎn)入手:
重點(diǎn)工作落實(shí)情況(主要做法及取得的成效)
1、推進(jìn)規(guī)范運(yùn)行。進(jìn)一步探索完善網(wǎng)格人員管理辦法,對網(wǎng)格人員主動(dòng)融入、參與巡查、發(fā)現(xiàn)解決問題等履職情況進(jìn)行通報(bào),細(xì)化職責(zé)分工,量化工作標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行規(guī)范化管理。
2、深化條塊融合。加強(qiáng)與市區(qū)下沉網(wǎng)格人員的對接聯(lián)系,充分發(fā)揮街道聯(lián)動(dòng)執(zhí)法中心和社區(qū)聯(lián)動(dòng)工作站平臺(tái)作用,整合執(zhí)法資源力量,深化條塊融合,促進(jìn)問題有效快速解決。
3、優(yōu)化信息平臺(tái)。繼續(xù)堅(jiān)持周例會(huì)、周通報(bào)制度,狠抓“上報(bào)、交辦、辦理、反饋、認(rèn)定、辦結(jié)”6個(gè)信息環(huán)節(jié)重點(diǎn),確保信息渠道暢通和問題排查解決,定期對信息平臺(tái)運(yùn)行、協(xié)調(diào)解決問題等情況的進(jìn)行通報(bào),并作為獎(jiǎng)懲考核重要依據(jù)。
4、強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),提升服務(wù)能力。按照區(qū)長效機(jī)制綜合協(xié)調(diào)組培訓(xùn)方案要求,參加全區(qū)三級網(wǎng)格長培訓(xùn)。并采取以會(huì)代訓(xùn)方式,堅(jiān)持利用每周例會(huì)時(shí)間,對長效機(jī)制業(yè)務(wù)流程、信息處理反饋、階段重點(diǎn)工作進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)和進(jìn)展通報(bào),每季度至少組織一次網(wǎng)格長培訓(xùn),有力提升網(wǎng)格長和網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)水平。
5、依托網(wǎng)格做好各項(xiàng)排查工作。街道充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理作用,認(rèn)真安排部署防治大氣污染、住宅小區(qū)、建筑工地、電梯、瓶裝液化氣、窨井蓋、游樂設(shè)施、非法集資、信訪穩(wěn)定、拖欠農(nóng)民工工資等各項(xiàng)排查工作,組織網(wǎng)格長及網(wǎng)格人員積極配合開展排查工作,每周對轄區(qū)防治大氣污染排查情況和非法集資排查情況進(jìn)行匯總上報(bào),每日對信訪穩(wěn)定排查情況匯總上報(bào),有效預(yù)防和控制重大安全事故發(fā)生。
6、完善考核獎(jiǎng)懲。每周對信息平臺(tái)社情信息、臺(tái)賬信息和網(wǎng)格日志以及各網(wǎng)格紅黃牌情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),利用每周網(wǎng)格長例會(huì)對其進(jìn)行通報(bào)。細(xì)化完善街道《“堅(jiān)持依靠群眾推進(jìn)工作落實(shí)”長效機(jī)制考核獎(jiǎng)懲辦法》,努力形成通過平時(shí)考核自動(dòng)生成年終考核成績的工作模式。完善街道《一馬路街道網(wǎng)格長考核辦法及細(xì)則》,重點(diǎn)對工作不主動(dòng)、履職不到位,問題應(yīng)解決未解決或處置不力、推諉扯皮造成不良后果的,加大對責(zé)任人員的問責(zé)力度。并注意在工作中發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)和選樹典型。
7、三舉措深入推進(jìn)大氣污染綜合治理工作。一是高度重視,主動(dòng)作為,每周召開黨政班子專題會(huì)議,部署大氣污染防治工作,同部署同安排同檢查,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,壓實(shí)責(zé)任,層層落實(shí),上下同心,齊抓共管的工作格局。二是廣泛宣傳,營造氛圍。街道充分利用轄區(qū)led電子屏、條幅、宣傳欄、微信等多種宣傳載體,深入開展社區(qū)宣傳活動(dòng),普及大氣污染防治知識。切實(shí)增強(qiáng)轄區(qū)居民的主人翁意識,營造“從自身做起,拒絕大氣污染,愛護(hù)環(huán)境”的良好氛圍。三是加強(qiáng)巡查,落實(shí)整改。街道以網(wǎng)格為單位,組織人員對轄區(qū)全面進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致地排查,做到不留死角,全面覆蓋。同時(shí)強(qiáng)化整改落實(shí),認(rèn)真制定“問題清單”、“責(zé)任清單”,建立工作臺(tái)賬,做到日巡查、周通報(bào)、月考核,確保整改逐一落實(shí)到位。
1、加持每日巡查制度的落實(shí)。要求三級網(wǎng)格長對責(zé)任區(qū)域每天巡查一天,人員多、人流量大的敦睦路服裝城、世貿(mào)商城等問題易發(fā)區(qū)域每天早晚巡查兩次。
2、加強(qiáng)入戶走訪工作。一方面保證走訪的時(shí)間和頻率,另一方面保證走訪的實(shí)效,在走訪過程中不斷聽取民意,探索創(chuàng)新為民服務(wù)方式,目前3個(gè)二級網(wǎng)格、16個(gè)三級網(wǎng)格均已經(jīng)針對各自區(qū)域開展經(jīng)常性走訪活動(dòng)。
3、培育工作亮點(diǎn)。依托網(wǎng)格管理平臺(tái),發(fā)揮黨員先鋒模范作用,在大氣污染、揚(yáng)塵治理、項(xiàng)目推進(jìn)等重點(diǎn)工作中進(jìn)一步選育培育亮點(diǎn)網(wǎng)格和優(yōu)秀網(wǎng)格長。
4、嚴(yán)格落實(shí)“三個(gè)三分之一”制度、領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系分包制度等制度,將長效機(jī)制作為班子會(huì)固定議題。
網(wǎng)格管理的心得體會(huì)及收獲篇十二
我參加了學(xué)校組織的工商管理專業(yè)企業(yè)管理模擬實(shí)驗(yàn),通過實(shí)驗(yàn),我對模擬實(shí)踐中企業(yè)營銷技術(shù)、采購、生產(chǎn)、質(zhì)量、倉庫、財(cái)務(wù)、人事等各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)際操作有了較好的認(rèn)識。
一、實(shí)踐時(shí)間
二、實(shí)踐地點(diǎn)
北京電大市供銷總社分校工商管理專業(yè)企業(yè)管理模擬實(shí)驗(yàn)室
三、實(shí)踐要求
通過基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的實(shí)習(xí)
1)掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的來源以及相關(guān)獲取的手段、方法;
2)理解基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的作用、意義、重要性;
3)了解基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)管理之間的關(guān)系,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的表現(xiàn)形式以及錄入方式。
通過業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)習(xí)
2)認(rèn)識、掌握各部門的管理方法和策略;
3)理解各部門的作用、意義、重要性及部門之間的相互協(xié)調(diào)制約關(guān)系。
4)了解iso9000的內(nèi)容、認(rèn)證程序及與全面質(zhì)量管理的關(guān)系
四、實(shí)踐內(nèi)容和結(jié)果
實(shí)踐內(nèi)容為:對工商企業(yè)管理學(xué)科涉及到的幾個(gè)知識模塊:如基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、組織架構(gòu)、人力資源管理、營銷管理、技術(shù)管理等進(jìn)行檢驗(yàn),并重點(diǎn)考核了企業(yè)管理的流程。在實(shí)驗(yàn)考核過程中,我全部通過了考核,成績合格。
五、實(shí)踐體會(huì)
資金流、信息流的運(yùn)行規(guī)律,深刻理解企業(yè)各職能部門的職責(zé)、業(yè)務(wù)內(nèi)容以及各部門的協(xié)調(diào)和制約關(guān)系。通過舉一反三,觸類旁通,將所學(xué)知識融會(huì)貫通到經(jīng)營管理中去,為承擔(dān)管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過實(shí)踐學(xué)習(xí),我們清楚了企業(yè)管理過程中的具體程序和管理方法。第一是生產(chǎn)物的準(zhǔn)備,根據(jù)主生產(chǎn)計(jì)劃、庫存信息和物料清單編制物料需求計(jì)劃,包括外購計(jì)劃、外協(xié)加工計(jì)劃和車間作業(yè)計(jì)劃;第二是領(lǐng)導(dǎo)層決策要正確;第三是營銷部門的新產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品改進(jìn)等相應(yīng)處理;第四是生產(chǎn)車間開始生產(chǎn);最后是各車間將實(shí)際發(fā)生的材料耗費(fèi),工人工時(shí)和機(jī)器工時(shí)統(tǒng)計(jì),交財(cái)務(wù)部門的監(jiān)督和準(zhǔn)備工作;這是一個(gè)閉合的整體,需要一項(xiàng)工作接一項(xiàng)工作,每項(xiàng)工作都不得疏忽認(rèn)真審核,嚴(yán)格把關(guān),有條不紊的進(jìn)行。這個(gè)實(shí)踐使我明白了企業(yè)生產(chǎn)流程的整體性和程序性,進(jìn)一步熟悉企業(yè)iso9000質(zhì)量認(rèn)證中管理環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)和配合。
六、總結(jié)
通過實(shí)踐、考核,我認(rèn)識到:工商企業(yè)管理是一個(gè)整套流程的系統(tǒng)工程,各個(gè)環(huán)節(jié)都是緊密相連、互相監(jiān)督加上完美的配合才能夠讓整體運(yùn)作起來,從而達(dá)到最佳效益。這次模擬實(shí)驗(yàn)我了解了現(xiàn)代企業(yè)管理的理論與方法,培養(yǎng)了我實(shí)際工作的技能與技巧,而且在實(shí)際的工作中非常受益,還要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),成為企業(yè)人才。
網(wǎng)格管理的心得體會(huì)及收獲篇十三
去了次彩云之南,經(jīng)歷了6天純玩,讓我收獲頗豐,不管是物質(zhì)上的還是知識上的,更多的是精神上的,云南旅游行程安排是先到昆明,再到大理,楚雄、麗江,然后到玉龍雪山。此次旅程讓我印象最深刻的是云南的水清、玉龍雪山的壯觀、不同的民族風(fēng)情,讓我不得不感嘆大自然的神奇。在大巴往返車程中.感受了滇池西北的綺麗自然風(fēng)光,從海拔昆明1900米到玉龍雪的4680米,正所謂大起大落!!!一路欣賞了石林,俯瞰了滇池,遠(yuǎn)眺大理的倉山,洱海,大理三塔匆匆看過,感受了大理古城和麗江古城,,飽覽了虎跳峽的壯麗,有幸來到玉龍雪山,參觀了茶馬重鎮(zhèn),賞三道茶,觀音峽,游覽了普達(dá)措國家公園的兩個(gè)高原湖泊,屬都湖和碧塔海,有實(shí)地感受梅里雪山的神奇和雄偉。
七彩云南是三國時(shí)諸葛亮帶蜀軍安營扎寨的地方。傳說諸葛亮第一次擒拿孟獲時(shí)天邊突然出現(xiàn)七彩祥云,諸葛亮觀之以為這是老天暗示:須得七次拿得孟獲,才能真正收服此地人心。于是有了這“七擒孟獲”的典故,也有了七彩云南的由來,如今武候扎營處也成了七彩云南一景。這里濃縮著云南旎壯美的神奇風(fēng)光和絢麗多姿的民族民俗文化,有碧波粼粼的七彩漁緣、許愿池,有充滿神秘色彩的高大雄偉的彝族太陽神柱、太陽廣場等旅游景點(diǎn),有獨(dú)具云南特色的旅游商品千多種,還有精彩紛呈風(fēng)情萬種的民族歌舞演出。掩映在綠樹林中獨(dú)具民族特色的少數(shù)民族建筑,濃筆重彩的云南這是一座資源豐富、山川秀美的城市,群山環(huán)繞、江河縱橫,既有亞熱帶景觀的熱烈奔放、又有高寒地帶景色的清麗明細(xì),名山大湖使云南這座城市熠熠生輝,自然景觀與人文景觀、民族文化與中源文化、歷史與現(xiàn)實(shí)奇芭竟放、交相輝映,構(gòu)成了獨(dú)特的風(fēng)貌。,通過此次旅游云南,領(lǐng)略了當(dāng)?shù)仫L(fēng)情,概括起來具體有以下幾個(gè)方面:
1:人文:云南民族多,而且相當(dāng)純樸,所謂的民族的就是世界的,保住了自己的特色,別人沒有我有,就成了世界的一部分,所以吸引大家前往觀光,麗江古城酒吧一條街,以獨(dú)特的韻味讓很多人流連忘返,她創(chuàng)造的是一種放松的境界,兩邊是酒吧,中間是古老的一條小溪,溪水清澈透明,水中魚兒歡騰,酒吧中人兒雀躍,一副多么和諧的自然與人相處的景象!另外,有一個(gè)民族的風(fēng)俗習(xí)慣也讓我感到驚奇,在那里有一個(gè)叫摩梭的民族,他們實(shí)行的是一種叫“阿夏走婚”的無婚姻制度,男不娶、女不嫁,只要看對眼,在他們獨(dú)有的暗示行為后,就可以進(jìn)行走婚。
2、氣候。云南氣候好是出了名的,全省大部分地區(qū)冬暖夏涼,四季如春。夏季,最熱天平均溫度在19-22℃左右;冬季,最冷月平均溫度在6-8℃以上。當(dāng)?shù)丶壹覒魬舳疾挥醚b空調(diào),很多酒店也不用裝空調(diào)。
3、基礎(chǔ)。云南的煙草、藥材、花卉、茶葉等產(chǎn)業(yè)全球盛名,游人來到云南,在觀賞美麗的自然風(fēng)光的同時(shí),還可以參與到多元的消費(fèi)中,賞花買花、品煙品茶、購買原始的中藥材。
春城昆明是一座有著花一樣浪漫情懷的城市,天氣常如2-3月,花開不斷四時(shí)春,那里天總是藍(lán)的,,傍晚的云是五彩的,城內(nèi)滿眼是綠草鮮花,,當(dāng)然還有清新的空氣和燦爛的陽光,云南省吾會(huì),是云南政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心和交通樞紐,地處云南高原中部,平均海拔1891米、年平均室溫14,8度,四季如春、風(fēng)光旖旎,它像一顆燦爛的明珠鑲嵌在高源湖泊,在世界上享有“春城”的美譽(yù)。
大理古城位居風(fēng)光亮麗的蒼天腳下,距大理市下關(guān)13公里,始建于明洪武15年{1385年},是全國首批歷史文化名城之一。
麗江古城東依金虹,象眠兩山,東南敞向麗江壩子千頃沃野,西傍獅子山(又名黃山)。古城街道以“四方街”為中心,以新華街,新義街,五一街,七一街,光義街五條主街為主要通道。利用黑龍?zhí)读魅牍懦遣⒃诠懦潜比肟谔幱颀垬蛞环譃槿臇|河、中河、西河“玉河水系”依山筑城,臨水為街。古城內(nèi)五彩石板路街道縱橫宛列、常年不涸的清泉水蛛網(wǎng)分布,350多座石拱橋和木橋點(diǎn)綴其間,市井稠攘,百業(yè)居民,生息城中,家家流水,戶戶垂楊,小橋臨波,花樹掩映,一街一景,皆可入畫,納西風(fēng)情,東巴文化,十分濃郁。被人稱之為具有“小橋流水人家”的東方山水園林城市,蘊(yùn)含“清明上河圖”般厚重歷史的文化名城。
北面是終年積雪的玉龍雪山
第一次到玉龍雪山,雪山的道路分了來回不同的車道,或許是因?yàn)槿驓夂蜃兣脑?,玉龍雪山的山頂上積雪很多,聽司機(jī)說麗江已經(jīng)有一段時(shí)間沒見到雪了。但湊巧的是,我們?nèi)サ漠?dāng)天下了一場大雪,到售票處時(shí),還不能確定能否上山,心里忐忑不安。氣候警報(bào)解除后,發(fā)覺上山的人很多,我們排隊(duì)上了索道,發(fā)覺索道路很短,拿到金牌佩帶在胸前時(shí),站在五星紅旗下我高興又自豪,因?yàn)樗儒憻捔宋业捏w能又享受了美景,歷史燦爛,多彩風(fēng)情,陽光養(yǎng)生,更使它時(shí)尚繁榮,美麗繽紛,向世界展示著迷人的魅力,使這座國家級優(yōu)秀城市更加璀璨奪目。下了索道后,看見工作人員正在清除棧道上的雪,游客只能走到棧道的三分之一因?yàn)轱L(fēng)吹著雪粒子打在臉上很疼,我略打了一會(huì)雪仗后就趕快逃離到旁邊的休息室,從山上下來,雪很快停了,因悄然間,天空有了晴朗的跡象,一天中將玉龍雪山所有美景一網(wǎng)打盡的念頭浮上心頭。坐著旅游車我們趕到了云衫坪,天已經(jīng)完全放晴,雪山的美景使我終生難忘。
從云南回來,帶回來的照片。天空的顏色、云朵的顏色、花兒的顏色,還有少數(shù)民族姑娘小伙子們臉上的笑容和光彩,怎么拍,都是一幅讓人無法忽視的風(fēng)光片標(biāo)準(zhǔn)格式。茶馬古道上的馬幫,已經(jīng)消失在歲月深處,但恒久的馬鈴聲,仍回蕩在山野間,更顯出云南的空靈之美,作為初次到云南的人,西北線上的大理、麗江、玉龍雪山,都是云南之行必不可少的景點(diǎn).真正的旅行,就是精神上的行走,是心與景的貼近,是情與境的融合,是回歸本真,回歸自然。真正的旅行,就像徜徉在大海懷抱里的魚兒,和自己的家人,自由自在的旅游,用自己的熱情擁抱這個(gè)世界,用自己的雙腳征服這個(gè)世界,用自己的思想感染這個(gè)世界,真可謂是美的享受哦。
網(wǎng)格管理的心得體會(huì)及收獲篇十四
網(wǎng)格化管理依托統(tǒng)一的城市管理以及數(shù)字化的平臺(tái),將城市管理轄區(qū)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分成為單元網(wǎng)格。下面是本站帶來的網(wǎng)格化管理
心得體會(huì)
,希望大家喜歡。
4月我走上了現(xiàn)在工作崗位,成為**鎮(zhèn)人力資源社會(huì)保障所的一名工作人員,由于剛到鎮(zhèn)里,沒有安排包村工作。生于農(nóng)村長于農(nóng)村,我的第一份工作就是村官,直接面對群眾的,突然坐在了辦公室,感覺像是脫離了群眾。直到5月有幸作為**市人力資源社會(huì)保障局的一名下沉人員包村,感覺又找到了方向。由于我的工作是窗口性質(zhì)的,接觸的群眾和群眾反映的問題,每天都有,但大多都很容易就解決了。但有一件事卻讓我切實(shí)感覺到“網(wǎng)格化管理”的魅力:“網(wǎng)格化管理”加快了問題的解決速度,無形中也拉近了群眾和黨員干部的距離。
20xx年6月28日,*村王來到所里反映她的母親楊*20xx年底辦理的養(yǎng)老保險(xiǎn)結(jié)算手續(xù),但是到現(xiàn)在都還沒有發(fā)到錢,并且銀行說加辦不上關(guān)系。當(dāng)即我就幫她查了具體情況,20xx年11月27日回填的賬號,但是撥付信息上面顯示沒有發(fā)放賬號。我很納悶,就直接陪她到郵政銀行問具體情況,銀行也沒能說清楚,然后我打電話到市局,市局說讓她到其他郵政網(wǎng)點(diǎn)試試,看能不能再次回填,我讓她到郵政去試試。7月5日,我打電話詢問她的情況,讓她再到銀行看看能不能取錢,她說依舊沒有解決,下午我就把這個(gè)問題上報(bào)到了市人設(shè)局網(wǎng)格辦,大約到10日左右,她來到我們辦公室高興的告訴我說耽誤了快兩年的事情解決,說要請客,我當(dāng)時(shí)也很高興,但是拒絕了她的邀請。因?yàn)槲抑肋@是我份內(nèi)的事,只不過我把這件事記在了心里,多跑了幾步路,多打了幾個(gè)電話,但是對群眾來說這就是天大的事。
網(wǎng)格化管理,從本質(zhì)上講,是行政管理和社會(huì)管理機(jī)制的創(chuàng)新,其核心是以網(wǎng)格化管理為載體,以差異化職責(zé)為保障,以信息化平臺(tái)為手段,促進(jìn)條塊融合、聯(lián)動(dòng)負(fù)責(zé),形成村(社區(qū))管理、服務(wù)與群眾自治有效銜接、互為支撐的治理結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)政府職責(zé)特別是市場監(jiān)管、社會(huì)管理和公共服務(wù)職責(zé)在基層的有效落實(shí)。
推行網(wǎng)格化管理,重心在基層,根基是群眾,目的是民生。要?jiǎng)?chuàng)新工作理念和方式方法,明確目標(biāo)任務(wù),把工作著力點(diǎn)放在為群眾排憂解難上、凝聚民心民力上,真正使群眾的困難在第一時(shí)間得到解決、群眾的事情在第一時(shí)間落到實(shí)處。
社區(qū)既是城市的基礎(chǔ)單位,也是網(wǎng)格化管理的重要基石。要堅(jiān)持在社區(qū)建設(shè)中強(qiáng)化網(wǎng)格化管理,在網(wǎng)格化管理中加強(qiáng)社區(qū)建設(shè),按照“黨建帶動(dòng)、完善自治,政府主導(dǎo)、社會(huì)參與,民生優(yōu)先、服務(wù)群眾,管理協(xié)同、互助共享,因地制宜、分類推進(jìn)”的原則,突出重點(diǎn),抓住關(guān)鍵,努力把社區(qū)建設(shè)成管理有序、服務(wù)完善、居民滿意、文明祥和的社會(huì)生活共同體。在日常工作中要做好以下幾點(diǎn):
一、明確責(zé)任
一是強(qiáng)化責(zé)任意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。二是善于發(fā)現(xiàn)問題,善于處置問題,及時(shí)報(bào)告問題;主動(dòng)與社區(qū)居民交流溝通、增進(jìn)感情,及時(shí)了解掌握社情民意。三是提倡“錯(cuò)時(shí)工作制”,堅(jiān)持到網(wǎng)格巡查、踏看。四是認(rèn)真填寫網(wǎng)格責(zé)任人工作日志,做到工作日清周結(jié)、動(dòng)態(tài)信息及時(shí)錄入。需要向其他條線交接的事項(xiàng),及時(shí)填寫“工作單”,辦好交接手續(xù)。五是引導(dǎo)和吸納物業(yè)管理機(jī)構(gòu)、居民代表、退休黨員、居民組長、樓道長、熱心社區(qū)工作同志以及社區(qū)志愿者等作為義務(wù)信息員、監(jiān)督員,協(xié)助做好網(wǎng)格內(nèi)的管理工作。
二、加強(qiáng)宣傳
一是多渠道、多形式加強(qiáng)宣傳,營造濃厚的輿論氛圍,提高居民群眾對網(wǎng)格化管理工作的知曉率、支持度、參與率。二是在社區(qū)醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜,公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責(zé)等信息,向每家住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人“服務(wù)聯(lián)系卡”。
三、完善功能
一是信息聯(lián)通功能。建立每日信息通報(bào)例會(huì)制度,做到準(zhǔn)確、快速、完整的交流和反饋信息。二是快速處置功能,遇到問題及時(shí)處置。三是資源配置功能,合理利用黨建資源、行政資源、社會(huì)資源和市場資源,善于整合、利用。四是便民服務(wù)功能,為社區(qū)居民提供就近、及時(shí)、便捷的多樣化、高質(zhì)量的服務(wù)。五是社會(huì)保障功能,為社區(qū)居民尤其是弱勢群體提供社會(huì)救助、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)。
在做好我市病媒生物防制工作方面,社區(qū)建設(shè)要結(jié)合城市環(huán)境提升、功能完善,堅(jiān)持預(yù)防為主的原則,把市容市貌和薄弱環(huán)節(jié)整治作為重點(diǎn)。把精品街、背街小巷、集貿(mào)市場、城中村以及無主管居民區(qū)的整治,道路、街頭綠地、游園廣場、公廁建設(shè)等與社區(qū)建設(shè)結(jié)合起來,突出抓好環(huán)境衛(wèi)生治理、廣告匾牌整治、占道經(jīng)營、居民區(qū)管理等城市建設(shè)管理方面的工作,確保城市形象和群眾生活環(huán)境明顯改善。同時(shí)加大病媒生物防制工作宣傳和監(jiān)督力度,不斷提高全市人民除害防病意識,促進(jìn)各項(xiàng)病媒生物預(yù)防和控制工作的落實(shí),爭取愛國衛(wèi)生人人參與,健康生活人人享有。通過網(wǎng)格化管理進(jìn)一步提高我市愛國衛(wèi)生管理水平。
金秋是收獲的時(shí)節(jié)。當(dāng)我拿到區(qū)委陳平書記撰著的《網(wǎng)格化城市管理新模式》一書時(shí),心里有一種說不出來的興奮和喜悅,真想把這個(gè)消息及時(shí)告訴我的朋友、家人和全體監(jiān)督員們,真想能馬上閱讀完這本書,真想很快悟透這本書中的創(chuàng)新理念、工作方法和精神實(shí)質(zhì)。
所幸,我參加了區(qū)委黨校32期中青班的學(xué)習(xí)。更幸運(yùn)的是,參加這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),黨校把《網(wǎng)格化城市管理新模式》一書作為了教材,并要求整個(gè)培訓(xùn)過程要以學(xué)習(xí)網(wǎng)格化城市管理新模式為主線,以研究改變政府職能和理念創(chuàng)新為導(dǎo)向。
453頁厚厚的、沉甸甸的書,內(nèi)容豐富,圖文并茂,理論深?yuàn)W,敘述翔實(shí),理念新穎,觀念獨(dú)到,真正體現(xiàn)了精細(xì)化、網(wǎng)格化、信息化、人性化的城市管理理念,感受頗深。學(xué)習(xí)中,市委黨校吳剛教授結(jié)合世界城市的管理方法和北京城市的實(shí)際狀況,深入淺出地剖析了城市管理新模式的內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),闡明了城市管理的重要意義,信息辦倪東主任和區(qū)委研究室姚維主任給我們講述了新模式的基本構(gòu)成、理念的形成和創(chuàng)新的價(jià)值。
通過授課和自己學(xué)習(xí),我的體會(huì)有三點(diǎn)。一是城市管理在未來的城市環(huán)境建設(shè)中更加重要。綜觀世界各國的城市管理歷史和發(fā)展過程,城市管理關(guān)系到一座城市的生存和發(fā)展,關(guān)系到人們的工作和生活,關(guān)系到經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)發(fā)展,尤其是北京城市的現(xiàn)代化程度越來越高,城市管理就尤顯重要。二是創(chuàng)新是發(fā)展的源泉和動(dòng)力。沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展,沒有創(chuàng)新就沒有活力,沒有創(chuàng)新就沒有人類的進(jìn)步,網(wǎng)格化城市管理方式的創(chuàng)新,翻開了城市管理創(chuàng)新的新紀(jì)元,是一場城市管理理念的真正革命。三是人性化是新模式的最終目的和落腳點(diǎn)。新模式體現(xiàn)了以人為本的管理理念,是政府管理理念的重大改變,正如陳述彭院士在《序一》中說的“它讓市民能夠享受充分的知情和監(jiān)督權(quán)力,象水晶一樣透明,透析內(nèi)幕,折射光輝!”,真正實(shí)現(xiàn)了政府職能的轉(zhuǎn)變,真正做到了以人為本的理念創(chuàng)新。
看完《網(wǎng)格化城市管理新模式》一書,合卷思索,給予我深深心靈震撼的不是那些的系統(tǒng)論、信息論、控制論、協(xié)同論、善治等深?yuàn)W理論知識,而是被陳平書記那種勤于思索、敢于實(shí)踐、不斷學(xué)習(xí)、大膽創(chuàng)新的精神品質(zhì)感染著。作為日理萬機(jī)的區(qū)委書記,能靜下心、撲下身探索城市管理的一個(gè)方面的問題是多么的令人敬佩,他那種以人為本的工作方法、銳意進(jìn)取的精神面貌和為人民服務(wù)的強(qiáng)烈責(zé)任感,正是時(shí)代呼喚和人民群眾渴望的,更會(huì)有一種動(dòng)力在影響著我們大家都會(huì)不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐、創(chuàng)新。
這是一種原始的、不竭的動(dòng)力。因而,我從中也深深知道:為人民服務(wù)真是一份沉甸甸的責(zé)任啊!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)大家好!我是*社區(qū)第*網(wǎng)格管理員。我演講 的題目是“網(wǎng)格管理員,我為自己代言” 。
網(wǎng)格管理員作為黨的政策在基層的“宣傳員” ;作為發(fā)現(xiàn)各類問 題的“信息員” ;作為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員” ;作為生產(chǎn)經(jīng)營單位 的“消防員” , “一人多才”的高效率的為居民群眾幫困解憂。
*社區(qū)自 20xx 年 1 月 1 日正式開始運(yùn)行網(wǎng)格化管理以來, 認(rèn)真 落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排, 對我們每一位網(wǎng)格管理員都進(jìn)行了上崗培 訓(xùn), 使我們不但能熟練的操作社區(qū) e 通系統(tǒng), 對自己的職能職責(zé)也能 熟記在心,我們也漸漸的從工作伊始的局促中成熟起來,有條不紊地 熱心積極地為轄區(qū)居民排憂解難。
我們每天上班第一件事就是巡查自己所負(fù)責(zé)的片區(qū), 查看是否存 在安全隱患,是否有沒有經(jīng)過登記的流動(dòng)人員出入;查看樓院環(huán)境衛(wèi) 生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照 城市化管理要求經(jīng)營。通過日巡查,每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、把 問題解決在萌芽狀態(tài)。真正做到了人在網(wǎng)中走,事在網(wǎng)中做。
社區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理工作是一項(xiàng)長期的工作,不是一朝一夕就能做好 的,特別是在與居民關(guān)系的建立上,更要花一番心思。這就需要我們 做到“四勤” :一是要做到腿勤:每天到轄區(qū)里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),到樓棟里走 一走;二是要嘴勤:多與轄區(qū)居民朋友聊聊天,及時(shí)掌握他們的生活 動(dòng)態(tài),不懂的問題多問問相關(guān)部門與領(lǐng)導(dǎo);三是要手勤:將每天的工 作記錄在案,及時(shí)寫下工作日志;四是要腦勤:多想想,多反思,怎 樣將自己的網(wǎng)管工作做到更好,要作一個(gè)工作的有心人! 我服務(wù)管理的第*網(wǎng)格內(nèi)共有人口 動(dòng)人口 人,有街巷 條、樓棟 人,其中常住人口 人,流處、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位 個(gè)、開放式小區(qū) 處、重點(diǎn)場所 個(gè)、商鋪 個(gè)、大型市政公用設(shè)施包括光纜、電 信管網(wǎng)、消防等共 處,協(xié)管幫教對象 人。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們
下午好! 我叫李文玉,是韓莊社區(qū)5 號網(wǎng)格員。
我有幸作為一名中共黨員代表在此發(fā)言,面對“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員” 的殊榮,我除了激動(dòng)之外還有些不安,激動(dòng)的是組織和領(lǐng)導(dǎo)對我的信 任和肯定;不安的是,感覺我做的還不夠,盡管以前在城管工作崗位 上取得了一些成績。但由于近期的換崗,新的工作崗位還將有很多新 的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),我今后還要多向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),才能適應(yīng)新 工作的需要。今天我發(fā)言的題目是:愛崗敬業(yè)做一名合格的網(wǎng)格員, 不當(dāng)之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正。
一、專心學(xué)習(xí)精通業(yè)務(wù)做一名勝任本職的網(wǎng)格員 學(xué)習(xí)是對每一名普通黨員最基本的要求, 通過學(xué)習(xí)可以解決思想 上想干好工作和能力上能勝任工作的問題。
首先是要堅(jiān)持學(xué)習(xí)理論,以理論為指導(dǎo)堅(jiān)定為黨努力工作的堅(jiān)強(qiáng) 政治信念。
我有個(gè)習(xí)慣就是經(jīng)常關(guān)注電視、 網(wǎng)絡(luò)和報(bào)刊上的新聞內(nèi)容, 來了解國家和各級地方政府的方針政策及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢, 從 而解決 “為誰工作, 為什么工作” 這些人生大課題問題與 “四個(gè)襄陽” 建設(shè), “兩個(gè)中心”建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合,就可以增強(qiáng)自己主人翁 意識和干好本職工作為我市未來發(fā)展盡心盡力的工作激情。
其次是要堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí), 為盡快熟練掌握網(wǎng)格員工作職責(zé)而打下 堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。韓莊是一個(gè)典型的城中村,面積大,人口多。我分管轄區(qū) 5 網(wǎng)格有破產(chǎn)企業(yè) 2 家、居民樓 11 棟 385 戶 1155 人、小區(qū)一個(gè)、住 宅 2 棟 124 戶 372 人。按照社區(qū)管理目標(biāo)要求,網(wǎng)格員工作職責(zé)將涉 及到社會(huì)管理和服務(wù)的很多層面,包括:采集信息、綜合治理、勞動(dòng) 保障、民政服務(wù)、計(jì)劃生育、城市管理等方面的工作。因此,作為一 名網(wǎng)格員,必須認(rèn)真閱讀學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)專業(yè)書籍,領(lǐng)會(huì)上級下發(fā)的各 種文件精神掌握政策規(guī)定提高政策水平,從而指導(dǎo)我們的工作。還要 學(xué)習(xí)借鑒他人先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)和方法為已所用,同時(shí),在工作中還要 善于總結(jié)從而提高三種工作能力, 依法行政能力、 即溝通協(xié)調(diào)能力、 化解矛盾能力、這樣才能勝任本職工作,才能把本職工作做的更好。
二、務(wù)實(shí)作風(fēng)用心工作做一名稱職的網(wǎng)格員 務(wù)實(shí)作風(fēng)用心工作:就是要以誠實(shí)的心態(tài)對待事業(yè)、以主人翁的 心態(tài)對待崗位,以務(wù)實(shí)的心態(tài)對待工作。在日常工作中,我將耐心地 去對待每件小事、每個(gè)細(xì)節(jié)并帶著創(chuàng)造之心、創(chuàng)新之情去完成工作。
對工作講究方法,求真務(wù)實(shí),用心去落實(shí)工作的各項(xiàng)制度。用心地把 每一個(gè)環(huán)節(jié)落到實(shí)處,不放過細(xì)枝末節(jié),本著一顆責(zé)任心、全身心投 入,腳踏實(shí)地地做好每件事,把問題一個(gè)個(gè)解決好,不厭其煩地把平 凡的事情重復(fù)做好。
作為一名普通的新網(wǎng)格員在采集居民綜合信息摸 底時(shí),當(dāng)因種種原因遇到有不愿意配合不提供信息時(shí),就應(yīng)該有耐心 并受得了委曲,付得出辛苦,采取靈活多樣的工作方法與之溝通,并 不厭其煩地反復(fù)核對,直至采集到完整準(zhǔn)確的信息。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作成績一流做一名值得信賴的網(wǎng)格員 我們知道,個(gè)人的能力和智慧是渺小和有限的,和諧團(tuán)結(jié)的集體 能幫助個(gè)人的成長,能給予個(gè)人無窮的智慧和力量。我來到韓莊社區(qū) 有一段時(shí)間由于腰扭傷,在家里休息,社區(qū)姜書記經(jīng)常噓寒問暖,并 讓其他同事把我分管的網(wǎng)格初始信息幫忙整理; 當(dāng)我回到崗位時(shí)社區(qū) 同事又幫忙我及時(shí)進(jìn)入角色,讓我感受到有一種溫暖。因此,在平時(shí) 的工作中,我要處理好與領(lǐng)導(dǎo)之間、與同事之間及與服務(wù)對象之間的 關(guān)系,做到以誠待人。遇到問題要換位思考,為人處事兼顧各方面的 利益,不能只考慮自身利益、自身難處。以包容的心態(tài),對待批評和 不同的意見, 誠心實(shí)意地協(xié)調(diào)溝通、 交換意見, 全心全意地配合工作, 保持良好的工作狀態(tài),創(chuàng)建輕松的工作環(huán)境。只有相互理解,相互信 任,才能相互支持,相互幫助,相互助進(jìn),才能把工作做得更好。
總之,在工作中,我將處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做自己 該做的事情,盡自己該盡的義務(wù),努力把自己本職工作做好, 做一名 合格的網(wǎng)格員,為社區(qū)的各項(xiàng)工作發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。請領(lǐng)導(dǎo)們放心。借此機(jī)會(huì),我謹(jǐn)向在工作生活中關(guān)心、支持、幫助、愛護(hù)我的領(lǐng) 導(dǎo)和同事們表示我衷心的感謝!發(fā)言完畢! 謝謝大家!
網(wǎng)格管理的心得體會(huì)及收獲篇十五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
當(dāng)我們對人生或者事物有了新的思考時(shí),心得體會(huì)是很好的記錄方式,這樣有利于我們不斷提升自我。那么寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是小編為大家整理的管理心得體會(huì)與收獲,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
管理心得體會(huì)與收獲1
1、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)是一門研究如何使用有限資源,以達(dá)到成本效率管理的科學(xué)。雖然康老師安慰門外漢的我不必完全懂,了解關(guān)系和觀念即可。但是讓老師欣慰的是在修完后,經(jīng)濟(jì)學(xué)的書已經(jīng)看得懂,也可以知道在談些什么,也可以從中學(xué)習(xí)成長。對于經(jīng)濟(jì)學(xué)的書都會(huì)隨手拾來閱讀,深得樂趣。
2、涵蓋范圍很大,凡舉如個(gè)體經(jīng)濟(jì)學(xué),總體經(jīng)濟(jì)學(xué),統(tǒng)計(jì)學(xué),會(huì)計(jì)學(xué),管理學(xué)的總體整合性的科學(xué)。內(nèi)容包括需求和供給理論,生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué),成本分析,四種競爭市場區(qū)隔,訂價(jià)策略,國際經(jīng)貿(mào),策略性思考與決策。觀念上包括;邊際與平均值,存量與流量。
管理經(jīng)濟(jì)學(xué)是應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)的一個(gè)分支,管理經(jīng)濟(jì)學(xué)為經(jīng)營決策提供了一種系統(tǒng)而又有邏輯的分析方法,這些經(jīng)營決策關(guān)注于既影響日常決策,也影響長期計(jì)劃決策的經(jīng)濟(jì)力,是微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)在管理實(shí)踐中的應(yīng)用,是溝通經(jīng)濟(jì)學(xué)理論與企業(yè)管理決策的橋梁,它為企業(yè)決策和管理提供分析工具和方法,其理論主要是圍繞需求、生產(chǎn)、成本、市場等幾個(gè)因素提出的。
對于本周的企業(yè)經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)模擬課程,我學(xué)到了很多東西,讓我清晰地、直觀地了解到一個(gè)企業(yè)是如何運(yùn)營的,同樣的初始資金,因?yàn)楹髞聿煌臎Q策,可能是盈利頗多,也可能是血本無歸,甚至破產(chǎn)。
但更多的還是關(guān)于自己崗位(即財(cái)務(wù)部門)的認(rèn)知,在一個(gè)企業(yè)中,財(cái)務(wù)部門是極其重要的,它不僅掌控著一個(gè)公司的經(jīng)濟(jì),更能影響一個(gè)公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。從課程中以及后來從資料中我了解到財(cái)務(wù)部門有四大職責(zé),即會(huì)計(jì)核算、資金管理、成本控制、內(nèi)部控制。我想核算是財(cái)務(wù)部門的基礎(chǔ),資金是財(cái)務(wù)部門的核心職能,成本控制其實(shí)就是內(nèi)部控制的一個(gè)方面。資金和成本是一對孿生兄弟;有資金的地方,有會(huì)有成本的發(fā)生。即使是資本性支出,最終它也會(huì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的成本。所以說管好資金,也就能管好成本。資金貫穿于企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的始終,解決好資金問題,是財(cái)務(wù)部門最重要的職責(zé)之一。
因此我認(rèn)為財(cái)務(wù)部門劃分為會(huì)計(jì)、資金和成本費(fèi)用三個(gè)方向。并且分別由三個(gè)主管來負(fù)責(zé)這三方面的工作。會(huì)計(jì)主要負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算方面的工作,資金負(fù)責(zé)資金管理包括融資、銀行授信評級、資金預(yù)算管理等方面的管理工作,成本費(fèi)用當(dāng)然就是指財(cái)務(wù)部門對成本費(fèi)用的監(jiān)督管理工作了。
從事物業(yè)管理工作也有半年多了,還沒從事這行職業(yè)的時(shí)候總覺得物業(yè)工作是很容易勝任的。但直到工作后就不是那么一回事了,其中有很多很多這樣那樣需要我們?nèi)ソ鉀Q的事情。我也總是盡我的全力來達(dá)到業(yè)主的要求,但有些事情不是我這個(gè)管理員說了算的。有些事情上報(bào)公司如果公司不同意的話,我們也無能為力。碰到此類事情,我總是希望能得到居民們的諒解和支持,但能理解的又有多少。有時(shí)候碰到無理取鬧的居民我也只能忍氣吞聲。
經(jīng)過這半年多的工作,我覺得做的再好的物業(yè)公司都會(huì)有居民的埋怨聲,我突然有一種奇怪的想法,我希望我能建造一個(gè)居民小區(qū)里面住的都是些善良、有責(zé)任心、鄰里之間充滿關(guān)心和信任的,和物業(yè)之間不是無理取鬧,而是一起把這個(gè)小區(qū)搞好,成為別的小區(qū)的典范。(不過我的這個(gè)想法實(shí)在太天真太幼稚了,根本不可能)。
我記得讀書的時(shí)候聽過這樣一句話,一立米吃出幾千幾晚種人,每個(gè)人的脾氣性格都不一樣。所以物業(yè)管理這份工作真的滿難的,要想做的好更是難上加難。
我想不論我現(xiàn)在做的怎樣只要我覺得我對的起業(yè)主,做的沒錯(cuò)的話,我會(huì)堅(jiān)持自己的做法。
此次培訓(xùn)圍繞實(shí)驗(yàn)過程中經(jīng)常會(huì)遇到的各種相關(guān)問題進(jìn)行詳細(xì)探討。通過培訓(xùn),使我加深了對實(shí)驗(yàn)室工作的理解,提高了對實(shí)驗(yàn)室工作重要性的認(rèn)識,增強(qiáng)了對質(zhì)檢工作的責(zé)任意識。培訓(xùn)以研討的方式進(jìn)行,內(nèi)容覆蓋全面,從實(shí)驗(yàn)室的基本概念到國際最新動(dòng)態(tài),針對性強(qiáng),重點(diǎn)介紹了實(shí)驗(yàn)室申請,評審過程的相關(guān)文件及相關(guān)問題,操作性強(qiáng),結(jié)合實(shí)際工作分析了實(shí)驗(yàn)中操作不當(dāng)造成危險(xiǎn)的案例。我認(rèn)識到嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和科學(xué)的管理是不斷提高檢測能力的重要前提,在此基礎(chǔ)上制定一個(gè)可落實(shí)的目標(biāo),建立健全各級規(guī)章制度,并嚴(yán)格按照程序執(zhí)行,在不斷發(fā)現(xiàn)問題和改正問題的過程中逐漸實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室的持續(xù)發(fā)展。
實(shí)驗(yàn)室管理是一項(xiàng)持續(xù)而繁瑣的工作。我們只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)自身能力,才能滿足實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可工作的需要;只有沉下心來搞研究,開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,才能提高實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)檢測能力;只有嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),加強(qiáng)溝通,才能持續(xù)提升實(shí)驗(yàn)室地位,進(jìn)而為公司的生產(chǎn)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
以人為本,營造和諧班級,嚴(yán)格要求,推進(jìn)素質(zhì)教育,這是我今年當(dāng)班主任的探索目標(biāo)。高三十班是理科普通班,學(xué)生45人,這些學(xué)生雖然學(xué)習(xí)較差,但我盡量在多種場合讓學(xué)生樹立自信心,不自卑,這一點(diǎn)很有必要,如果一個(gè)人對前途失掉了信心,缺少了奮斗目標(biāo),人生還有什么意義?怎樣營造和諧的班級呢?我的做法是:
一、以人為本,尊重關(guān)愛學(xué)生雖然我們是戶縣六中理科普通班的學(xué)生,但是我們也是堂堂正正的一個(gè)人,我們有人的尊嚴(yán),有學(xué)習(xí)的權(quán)利,千萬不敢自暴自棄,為了鼓舞士氣,我讓團(tuán)支部書記寇樂維同學(xué)在班級后黑板寫下了一句凡人名言,即努力不一定成功,但放棄就一定會(huì)失敗!我給學(xué)生講,現(xiàn)在不要輕言失敗,咱們既然選擇了六中,我就要在這里實(shí)現(xiàn)自己的理想。趙光輝同學(xué),高一考試時(shí)多次在全班前十名,高二時(shí)略有進(jìn)步,上高三時(shí),他振作精神,執(zhí)著追求,目前在我班名列前茅,像王珂、李俠、張新瑤、毛琳、劉旭堯等同學(xué)都是這樣。學(xué)無止境,人生之路還長。
二、嚴(yán)格要求,創(chuàng)造和諧班級李帥東同學(xué),自信能力差,一不小心就遲到或違紀(jì)了,對此,我請來了帥東的家長來協(xié)助教育,我把李帥東上課玩手機(jī)、早晨6點(diǎn)20遲到等情況通報(bào)給家長,家長積極配合,首先讓他兒子端正學(xué)習(xí)態(tài)度,寫出了深刻的檢討,并在全班保證不再犯類似錯(cuò)誤。此后,李帥東同學(xué)果然進(jìn)步了。對其他同學(xué)我也動(dòng)之以情,曉之以理,導(dǎo)入以行,讓他們嚴(yán)于律己,為創(chuàng)建和諧班級而奮斗??傊?,這學(xué)期,我在班級管理方面做了一些工作,但是,離學(xué)校的要求還有些差距,我將繼續(xù)努力,以人為本,對學(xué)生嚴(yán)格要求,構(gòu)建一個(gè)學(xué)生滿意的好班級。
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網(wǎng)格管理的心得體會(huì)及收獲篇十六
金融管理對于一個(gè)企業(yè)或者個(gè)人而言是至關(guān)重要的。無論是在收入、支出、借貸還是投資方面,金融管理都是一個(gè)很復(fù)雜而又細(xì)致的工作,需要不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐和總結(jié)。在我自己的金融管理實(shí)踐中,我深刻地領(lǐng)悟到了很多的心得體會(huì)和收獲。下面我將結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn),撰寫一篇關(guān)于“金融管理心得體會(huì)與收獲”的1200字文章。
第一段:學(xué)習(xí)金融基礎(chǔ)知識是重要的起點(diǎn)
在開始進(jìn)行金融管理前,需要掌握一定的金融知識。不僅要對于基本的金融管理概念有所了解,還需要明確各種金融工具和理財(cái)方式的特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)。在我的實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)自己曾經(jīng)缺乏了對基礎(chǔ)知識的理解,這導(dǎo)致我在執(zhí)行某些決策時(shí)面臨了很多挑戰(zhàn)和困難。于是,我開始自學(xué)金融基礎(chǔ)知識、參加金融培訓(xùn)班和不斷與金融專家交流學(xué)習(xí),這使我在未來的金融管理活動(dòng)中更加得心應(yīng)手。
第二段:合理的金融規(guī)劃是成功的關(guān)鍵
在實(shí)際操作中,做好金融規(guī)劃可以使我們更順利地實(shí)現(xiàn)自己的財(cái)務(wù)目標(biāo)。對于個(gè)人而言,可以通過簡單的預(yù)算、投資等方式來規(guī)劃個(gè)人財(cái)務(wù);對于企業(yè)而言,更需要制定更為詳細(xì)的年度預(yù)算和財(cái)務(wù)計(jì)劃。同時(shí),在規(guī)劃財(cái)務(wù)活動(dòng)時(shí),還需要根據(jù)市場需求、行業(yè)特點(diǎn)等因素調(diào)整自己的規(guī)劃方案。在我自己的實(shí)踐中,我也將金融規(guī)劃作為管理中的重中之重,在不斷地動(dòng)態(tài)調(diào)整與平衡中來追求更符合實(shí)際的財(cái)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。
第三段:充分的風(fēng)險(xiǎn)管理減少金融風(fēng)險(xiǎn)
金融活動(dòng)帶有很大的風(fēng)險(xiǎn),無論是在短期投資、資產(chǎn)配置還是商業(yè)貸款中。因此,我也在金融管理的實(shí)踐中特別關(guān)注了風(fēng)險(xiǎn)管理。通過合理的風(fēng)險(xiǎn)評估和預(yù)測,可以預(yù)防和減少在金融活動(dòng)中的風(fēng)險(xiǎn),從而更好的實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)。例如,在選取投資標(biāo)的時(shí)需要考慮周全,涉及的風(fēng)險(xiǎn)評估中需要考慮市場行情,此外還要努力服務(wù)收入來源,從而更好地降低了金融風(fēng)險(xiǎn)。
第四段:交流和合作有助于取得更長遠(yuǎn)的效益
金融管理活動(dòng)對于如該企業(yè)而言,不是一個(gè)人或者一部門可以完全控制的。例如,在投資或貸款活動(dòng)中,需要面對的是整個(gè)市場格局和行業(yè)情況,需要多方面的溝通和合作。很多時(shí)候,合作和溝通之間可以取得更長遠(yuǎn)的效益:例如,可以通過和金融機(jī)構(gòu)合作來開展投資項(xiàng)目,可以通過與財(cái)務(wù)專家交流來規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),可以汲取更多行業(yè)信息來確定出行業(yè)市場發(fā)展方向。
第五段:不斷學(xué)習(xí)及時(shí)總結(jié)是擴(kuò)展視野和提高能力的砝碼
無論是在個(gè)人還是企業(yè)層面上,學(xué)習(xí)與總結(jié)是提高金融管理能力的關(guān)鍵,這也是需要始終堅(jiān)持的行動(dòng)。通過學(xué)習(xí)不斷擴(kuò)展自己的金融管理視野,不管是在日常的工作中,還是在職業(yè)生涯的發(fā)展中都有很大的提升。同時(shí),適時(shí)的總結(jié)和反思,也有助于我們發(fā)現(xiàn)自己在金融管理中的不足,進(jìn)而去尋找更好的解決方案,在今后的工作中或許可以得到遇到困難問題的共鳴,進(jìn)而更好地滿足和解決問題。
綜上所述,金融管理活動(dòng)是一個(gè)復(fù)雜而又細(xì)致的領(lǐng)域,需要不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐和總結(jié)。在金融管理的實(shí)踐中,我已經(jīng)領(lǐng)悟到了很多的心得體會(huì)和收獲。通過學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識、制定規(guī)劃、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理、拓展合作視野以及不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),我相信會(huì)在未來的金融管理活動(dòng)中取得更大的成功。
網(wǎng)格管理的心得體會(huì)及收獲篇十七
“捐軀赴國難,視死忽如歸?!边@是曹植對國家的深切熱愛,讓我們仔細(xì)回想從古至今有多少文人將士將自己的一生獻(xiàn)給祖國。是他們冒著槍林彈雨為我們創(chuàng)造了現(xiàn)在的幸福生活;是他們沖過敵人的炮火,為我們寫下這血的教訓(xùn)。
當(dāng)你還在悠閑享樂,沉迷玩耍時(shí),你是否會(huì)想起中國過去那段觸目驚心的畫面;想起那些悲慘的歷史;也是否會(huì)記起那些為了祖國拋頭顱灑熱血的愛國人士。他們總是將祖國放在第一位,為此前仆后繼赴湯蹈火,這種偉大而又可貴的精神,使我們中華民族即使歷經(jīng)險(xiǎn)阻也依舊挺了過來。
就像現(xiàn)在大家都熟知的魯迅先生,他努力上進(jìn),得到了前往日本留學(xué)的資格,即使在國外受到他人白眼,也依舊努力學(xué)習(xí),上進(jìn)生活??伤麨榱俗鎳瑸榱烁淖儑窬?,棄醫(yī)從文,選擇了用自己的筆墨和雙手去反抗打擊那些在中國燒殺掠奪的入侵者和崇洋媚外的國民黨。這是魯迅先生在艱難的環(huán)境下所作出的決定。而我們不同于魯迅先生,我們有著美好的未來和充實(shí)平穩(wěn)的生活,我們可以因?yàn)檫@些成就而自豪卻不可以因此忘了我們肩上所擔(dān)負(fù)的重任。
肩負(fù)著實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的我們,要更加熱愛祖國,熱愛生活。腳踏實(shí)地的走好每一步路,為創(chuàng)造更輝煌的民族文化而繼續(xù)努力。
時(shí)代在不斷的進(jìn)步,我們既不能沉溺于過去的歷史,也不可以將愛國拋之腦后。我們現(xiàn)在應(yīng)該做的就是牢記歷史并時(shí)刻關(guān)注著社會(huì)發(fā)展將愛國融入在精神中,而不是在言語上。
我們是祖國的未來和希望,愛國的`情懷也早已銘刻在國人的心中,讓我們緬懷歷史,展望未來。做一個(gè)堂堂正正的中國人吧!