方案可以指具體行動、計劃或方案,以解決特定問題或達成特定目標,往往需要考慮實施的環(huán)境和條件。每個人都需要有一份自己的方案,來指導(dǎo)自己的生活和工作。一個好的方案應(yīng)該是切實可行的,能夠在實踐中得到驗證和應(yīng)用。方案是解決問題或達到某種目標的具體規(guī)劃和安排。一個好的方案可以提高工作效率和質(zhì)量。在制定方案時,要考慮各種因素和可能的變數(shù)。方案必須與實際情況相符,具有可操作性和可持續(xù)性。有效的方案可以避免浪費時間和資源。制定方案需要深入調(diào)研和分析,充分了解問題的本質(zhì)。有時候,一個簡單而明晰的方案可能比復(fù)雜的方案更加有效。方案應(yīng)該考慮各種利弊,并權(quán)衡不同的選擇。方案的實施需要明確的時間表和責任分工。在制定方案時,要考慮到可能的風(fēng)險和挑戰(zhàn)。按照實際情況和目標要求,制定一個明確的方案目標。在制定方案之前,需要充分了解相關(guān)的背景資料和統(tǒng)計數(shù)據(jù)。在制定方案時,可以借鑒成功的經(jīng)驗和先進的技術(shù)。我們特意選取了一些優(yōu)秀的方案作為范本,供大家學(xué)習(xí)借鑒。
教師績效考核方案篇一
為了維護廣大教職工利益,明確績效考核(獎勵性工資)分配政策,堅持“尊重規(guī)律,以人為本,以德優(yōu)先,注重實績,激勵先進,促進發(fā)展,客觀公正,簡便易行”的原則,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)校教師績效考核實施為契機,充分發(fā)揮績效考核在獎勵性工資中的杠桿作用,激勵廣大教職工愛崗敬業(yè),扎實工作,開拓進取,積極主動地完成各項工作任務(wù)目標,努力推進我校持續(xù)健康快速發(fā)展。
二、實施對象
學(xué)校在崗的教師。
三、績效考核內(nèi)容及量化計分辦法
教師績效考核包括師德考核、履職考核、出勤考核、千分制考核四部分,共設(shè)200分,其中師德占40分,履職占120分,出勤15分,千分制25分。每月考核一次,對本校教育教學(xué)突出的教師可設(shè)獎勵分。
(一)師德考核
1、扣分項目:
(1)不按時上課,遲到或早退,不認真履行教師職責的;每次扣5分。
(2)考試監(jiān)考遲到;每次扣5分。監(jiān)考過程未履行職責的玩手機扣15分,站在教室門口及教室門外的,扣20分,出現(xiàn)雷同卷的扣15分。
(3)不服從或不接受學(xué)校工作安排的;扣10分。
(4)一月內(nèi)無故1節(jié);扣40分,兩節(jié)以上取消當月績效考核分數(shù),并上報上級主管部門。
(5)出現(xiàn)教學(xué)事故的,扣40分。
2、加分項目
(1)教職工發(fā)現(xiàn)并制止學(xué)生違紀,發(fā)現(xiàn)并上報重大違紀事件,每次獎勵5分。
(2)主動上前制止處理突發(fā)惡性的事件,獎勵15分。
(二)履職考核120分:
1.教育教學(xué)過程(75分)
主要考核教職工在教育教學(xué)過程中的工作崗位職責履行情況和安全管理職責履行情況,包括工作態(tài)度、責任心等。采取學(xué)校和學(xué)生評議的方式進行,每月評比教務(wù)科評分。
(1)備課:按學(xué)校規(guī)定,根據(jù)各教師備課的實際情況,通過學(xué)校教務(wù)科月查評比,將各教師月查結(jié)果分四等級分別給20分、16分、12分、0分。
(2)教學(xué):課堂中發(fā)現(xiàn)學(xué)生玩手機的5人(含5人)以下,扣2分,6-10人的扣5分,10人以上扣10分;上課時間發(fā)現(xiàn)5人(含5人)睡覺,扣2分,6-10人的扣5分,10人以上扣10分。
(3)批改:根據(jù)作業(yè)是否適量,批改率95%、80%、70%,作業(yè)記載是否詳細等指標由教務(wù)科檢查分三等級給分:20分、16分、12分。
(4)教研分析:及時(每月至少一次)進行質(zhì)量分析、試卷分析、學(xué)情分析以調(diào)整教情給10分。
(5)有教學(xué)計劃,能按計劃進行教學(xué)給5分。
2.教科研(45分):主要考核教師的教科研工作任務(wù)目標完成情況和工作的實際效果。
(1)每月完成學(xué)校規(guī)定聽課節(jié)數(shù)的給10分。
(2)完成規(guī)定的校組織的教研會議、聽課評課、集體備課、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、公開課、競賽活動等20分。由教務(wù)科評分。教職工參加校組織的教研會議、聽課評課、集體備課、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、公開課、競賽活動缺勤一次扣10分,請假的扣5分,遲到一次扣1分.
(3)每月至少在學(xué)校網(wǎng)站或oa系統(tǒng)上傳一篇論文或?qū)W習(xí)心得或教育教學(xué)隨筆、教學(xué)反思等給10分。
3.教師專業(yè)發(fā)展(5分):重點考核教師拓展參加各類培訓(xùn)進修、拓展專業(yè)知識、提高教育教學(xué)能力的情況。
(1)積極參與校本研究給2分。
(2)積極向?qū)W校博客上傳材料的給3分。
4.考勤(15分)
5.千分制考核由學(xué)生科負責。(25分)
(三)教育教學(xué)貢獻加分(10分):主要考核教職工在工作目標任務(wù)完成的同時,參加教育行政部門確認或組織的教育教學(xué)比賽或其他活動,并取得的成績。
(1)教師主講優(yōu)質(zhì)課、公開課獲獎;撰寫論文或輔導(dǎo)學(xué)生獲獎;各類業(yè)務(wù)競賽獲獎等。(5分)
(2)參與校級師范課開課的。(2分)
(3)師徒結(jié)對幫帶年輕教師。(3分)
四、教職工績效考核結(jié)果作為績效工資分配、崗位聘任聘用、職務(wù)晉升和表彰獎勵的重要依據(jù)。
對履行崗位職責,完成學(xué)校規(guī)定教育教學(xué)任務(wù)的考核人員,發(fā)放按相應(yīng)等次發(fā)放獎勵性績效工資。對沒有考核結(jié)果的,取消獎勵性績效工資發(fā)放。
五、本方案經(jīng)教代會通過后實施。
教師績效考核方案篇二
全而貫徹國家教育方針,積極推進素質(zhì)教育,規(guī)范考核程序,客觀、科學(xué)地評價教職工一年來全面工作情況,有利于規(guī)范教師行為、充分調(diào)動廣大教職工的主動性、積極性和創(chuàng)新性,全面提高教學(xué)質(zhì)最,合力打造鹽中品牌。依據(jù)國家、省市有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合高中教師工作實際,特制定本方案。
高中部全體科任老師。
對每位老師實行百分制考核,一學(xué)期考核一次。項目包括德(思想道德素質(zhì))(5分)、能(文化業(yè)務(wù)素質(zhì))(5分)、勤(教學(xué)行為規(guī)范)(5分),績(教學(xué)成績)(20分),廉(廉潔從教)(5分)和工作量(60分)六大項。
個人考核結(jié)果與教師績效工資直接掛鉤。
1.加強政治學(xué)習(xí)、關(guān)心國家大事,忠誠教育事業(yè),積極參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)、升旗等集體活動。否則缺席一次扣1分。請假者扣0.5分(公差除外)。
2.服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)協(xié)作、識大體、顧大局。不服從領(lǐng)導(dǎo),
一次扣2分; 煽動鬧事,一次扣5分。
3.以情感人、以理服人、不體罰或變相體罰學(xué)生(打罵學(xué)生,讓學(xué)生站在教室外而等),發(fā)現(xiàn)一次扣1分;家長反映到領(lǐng)導(dǎo)處經(jīng)核實無誤后,一次扣2分;反映到上級部門或通過媒體曝光,給學(xué)校造成負面影響,一次扣5分。
4.該項考核扣至零分為止。
1、積極參加學(xué)校組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動、認真參加教研活動。否則,缺席一次扣1分(公差除外)。
2、虛心學(xué)習(xí)、堅持聽課、教齡三年以內(nèi),每周聽課不少于3節(jié);三年以上五年以下,每周聽課不少于2節(jié);五年以上,每周聽課不少于l節(jié)。以聽課本筆記為準,少聽一次扣0.5分。
4、積極參加示范課、觀摩課、優(yōu)質(zhì)課、研究課和教學(xué)能手評選等活動,凡參加者一人次獎勵1分。
5、鼓勵全體教師加強學(xué)術(shù)研究,踴躍發(fā)表論文,在市、省,國家級刊物發(fā)表者,分別獎勵1、2、3分。
6、領(lǐng)導(dǎo)聽課,提出表揚,獎勵1分;批評一次扣1分。
7、青年教師務(wù)必認真參加公開課,無故不參加一次扣3分;獲獎獎2分,受到批評扣2分。
8、該項考核下不保底,上不封頂。
l、按時按要求交教學(xué)計劃和總結(jié),無計劃或者總結(jié)扣2分;兩項均無扣2分;計劃總結(jié)不認真扣1分。
2、上課衣著得體、舉止文明。穿拖鞋或奇裝異服一次扣1分,坐著講課一次扣1分;上課接打電話一次扣1分;工作日中午不得喝酒,違者一次扣5分。
3、加強勞動紀律管理,杜絕遲到早退現(xiàn)象,遲到或早退一次扣1分。
4、嚴格執(zhí)行請假制度,確保出勤率,事假一天扣0.2分,病假一天扣0.1分;曠工一節(jié)扣5分。
5、作業(yè)及檢查,每學(xué)期年級組牽頭檢查兩次,評出一、二、三等三個類別,獲一等獎5分,二等獎3分,三等扣2分,未批改作業(yè)扣5分。
6、教案檢查,考核標準同“5”,無教案扣5分。
7、學(xué)情調(diào)查,每學(xué)期組織學(xué)情調(diào)查一次,評出同“5”。
8、上課、上自習(xí)期問,有學(xué)生無故缺席者、上課教師未登記的,1人次扣相應(yīng)老師1分。
9、監(jiān)考、評卷無條件參加,不參加一次扣2分。
10、該項考核下不保底,上不封頂。
1、本項考核分均分(6分)、有效(7分)、貢獻(7分)三項。
2、每項考核執(zhí)行統(tǒng)一標準,即年級主任根據(jù)平行班數(shù)量設(shè)置一、二、三等獎。教師個人該項得分=所帶班級總得分/所帶班級數(shù)量*同類班級考核系數(shù)。同類班級考核系數(shù):一個為1.0,兩個為1.1,三個為1.2,但最高得分不得超過40分。一等占30%,二等占40%,等占30%.
1.廉潔從教、不以權(quán) 謀私、不收家長財物、禮品等,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
2.不亂訂資料、亂收費、否則,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
1、對擔任班主任的老師,按其工作狀況予以獎勵加分,具體標準為:高三:一等加20分,二等加18分,三等加15分;高二、高一:一等加18分,二等加16分,三等加14分。
2、擔任教研組長者,每人每次加2分。
3、工作量考核(40分):語數(shù)外10節(jié)或兩個班;理化生、政史地12節(jié)或四個班:音體美計16節(jié)或八個班。工作量不足,少一節(jié)課扣3分;超工作量起一節(jié)加3分。
此方案每月由年級組考核一次,送交教務(wù)處。
教職工績效工資分配以工作績效考核為依據(jù)。每位教職工工作考核得分相加,得到全校教職工工作績效考核得分總和。全??冃ЧべY總量除以全校教職工工作績效考核得分總和,得到分值,分值乘以教職工工作績效考核得分,即為教職工個人應(yīng)得的績效工資額度。
鹽化中學(xué)高中教導(dǎo)處
20xx年11月30日
教師績效考核方案篇三
1.認真參加政治學(xué)習(xí),遵守國家法令。得10分;
2.參加政治學(xué)習(xí)態(tài)度隨便,如會上隨便講話做其他事情,得8-9分;違反國家法令得0分;開會學(xué)習(xí)無故缺席一次扣2分;遲到早退一次扣1分;遲交扣1分;升旗儀式無故不參加每次扣1分。
2.穿背心或拖鞋上班,每次扣2分;在辦公室或其他教學(xué)區(qū)打牌、搓麻將、下棋等一些于教學(xué)無關(guān)的事每次扣2分;參加賭博的每次扣10分;亂丟紙屑、果殼、香煙頭的每次扣2分;教師染發(fā)或上班戴首飾經(jīng)提醒不改的扣4分;體罰或變相體罰學(xué)生每次扣5分;背后無原則議論,在教師中造成一定影響的,每次扣5分;打人或罵人,侮辱人格的每次扣5-10分。
1.貫徹黨的教育方針,管教管導(dǎo),不嫌棄后進生,認真做好流生工作,注意提高學(xué)生的全面素質(zhì),得10分。
2.歧視學(xué)生,撕扔學(xué)生的教科書、簿等每次扣2分;隨便不讓學(xué)生上課考試的,每次扣4分;每一名流生班主任扣5分;分配做流生工作,不做的扣5分,做二次以上工作,該生仍不返校,每一名流生扣2分;因某一教師諷刺、挖苦、體罰等引起流生的,每一名流生責任者扣5分;凡動員流生復(fù)學(xué)(已定為流生的),每一名加2-5分。
1.安心本職工作,有一定的事業(yè)心和責任感,認真履行崗位責職,值日工作能接受領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù),并能按時較好地完成,得10分。
2.不服從工作分配,如班級工作、行政工作、辦公室工作、教研組工作、雙休日輔導(dǎo)、競賽輔導(dǎo)等教育教學(xué)工作,或抓得不緊,比較松散,缺乏主動,得4-8分;體育教師、班主任在課外活動無故不下班的,每次扣1分。
3.學(xué)校布置各種上交材料,按時上交。不交的每次扣3分,遲交的每次扣1分。
4.指導(dǎo)培養(yǎng)新教師加2分;積極為學(xué)校做份外工作的加1-5分;教務(wù)處臨時安排加課,一學(xué)期累計5節(jié)加1分,最高為4分。
5.值日工作認真做好。無故每少做一項值日工作(維持秩序、處理偶發(fā)事件、評分、公布成績等),扣1分。
6.眼保健操時間,任課教師不到班督促,每次扣1分。
7.監(jiān)考遲到滿5分鐘的每次扣2分;監(jiān)考不負責任,出現(xiàn)在考場內(nèi)看報、抽煙、睡覺、隨意出入考場等情況,根據(jù)情節(jié)輕重扣1-5分;出現(xiàn)事故者扣5-10分。
1.能遵守勞動紀律和學(xué)校規(guī)章制度,工作較勤懇,很少遲到、早退,出全勤,得10分。
2.一學(xué)期遲到、早退和外出六次,且與辦公室主任請假的不扣分;超過六次的,每次扣1分;缺勤一天扣1分;曠工一天扣20分;曠課一節(jié)扣5分;教務(wù)處安排臨時加課、調(diào)課不服從的,每次扣3分;缺勤一周內(nèi)不補辦請假手續(xù)的,加倍扣分。(以上遲到、早退、缺勤的應(yīng)扣除照顧的部分;婚假6天、喪假3天內(nèi)的不扣分)。
3.其他每違反一次勞動紀律扣1分。
1.能認真執(zhí)行教師教學(xué)常規(guī)制度,得25分(具體見本章程4.8)
2.開學(xué)初無教學(xué)計劃扣3分,遲交教學(xué)計劃扣1分。
3.上課不備課的每次扣5分,備課不按要求的每次扣2分。
4.上課經(jīng)抽查有亂課現(xiàn)象的每次扣3分,其他不符合上課要求的每發(fā)現(xiàn)一次酌情扣1-3分。
5.作業(yè)布置不適量的每次扣1分,不及時認真批改的每次扣1分。
6.早讀教師不下班的每次扣1分,不愿承擔學(xué)校安排的輔導(dǎo)任務(wù)的每次扣3分,不進行培優(yōu)扶差的扣1-3分。
7.復(fù)習(xí)無計劃、無教案的扣3分,每月無一次單元檢測的每少一次扣3分,批改不認真的每次扣2分。
8.學(xué)生評教
9.輔導(dǎo)學(xué)生在縣級比賽中獲獎,三等獎加1分,二等獎加2分,一等獎加3分,市級分別加2分,省級分別加4分,全國級分別加6分。體育設(shè)團體獎加分,團體一等獎加10分,二等獎加6分,三等獎加4分。教務(wù)處安排而不輔導(dǎo)、不參加的每次扣3分。
10.論文及其他評比獲獎加分。縣級三等獎加1分,二等獎加2分,一等獎加3分。市級、省級分別加2分和4分。
11.公開課加分。組內(nèi)公開課加1分,校級加2分,片級加3分,縣級加4分。
1.期未統(tǒng)考成績在全縣第9名的,所教學(xué)科不屬于統(tǒng)考的,且教學(xué)效果較好,得30分。
2.以全縣第9名為基準,每上一個名次加3分,每下一個名次扣3分。
3.教兩門或兩個年級以上學(xué)科且均參加統(tǒng)考的,以平均名次再加3分;一門參加統(tǒng)考,一門不參加統(tǒng)考,算統(tǒng)考成績考核;中途接班的學(xué)科比原有成績每提高一個名次加2分。
4.以上名次均為應(yīng)考名次。
1.工作量達到規(guī)定要求,能完成職責范圍的工作任務(wù),得15分。
2.工作量少于規(guī)定的,由學(xué)校安排其他工作,不服從的,每少一課時扣3分。
3.工作量高于規(guī)定要求的,每超一課時加2分。
4.因病事假每少上一課時,扣2分;因病一周以上、函授一周以上的,每少上一課時扣1分;課不進課堂的(包括教務(wù)處臨時安排),每次扣3分;無故中途走出課堂,或串崗的,每次扣2分。
〖幾點說明〗
1.評分標準的第四、五、八條有倒扣分,其他條款扣到零為止。
2.第三、四條加分不得超過5分,第六條加分不得超過10分。
3.凡出現(xiàn)重大責任事故者,取消考核資格。
〖考核辦法〗
1.每學(xué)期進行一次。
2.考核時對照評分標準,先自評,年級組互評,然后由??己私M評分。
3.不任課教職工按有關(guān)條款和其他有關(guān)制度進行考核。
4.遇有特殊情況的,由考核組決定加分或減分。
5.學(xué)期考核結(jié)果作為教師年度考核、聘用、試聘、待聘等重要依據(jù)。
教師績效考核方案篇四
為深化教育人事制度改革,推進義務(wù)教育學(xué)??冃ЧべY順利實施,維護我校廣大教職工切身利益,充分發(fā)揮績效工資的激勵性和導(dǎo)向性,真正意義上實行多勞多得、少勞少得、干好干壞不一樣,使教師們有個干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍,促進我校教育事業(yè)的良好和諧發(fā)展,根據(jù)《河南省教育廳關(guān)于做好義務(wù)教育學(xué)校教師績效考核工作的實施意見》精神,根據(jù)中心校指定的《義務(wù)教育學(xué)??冃ЧべY考核分配辦法》,結(jié)合我校教育實際,特制定葛寨鄉(xiāng)義葛寨小學(xué)教師績效工資考核分配方案(草稿)
著力構(gòu)建長效競爭激勵機制,充分發(fā)揮績效工資的杠桿作用,實現(xiàn)制度管理與人文關(guān)懷的有機結(jié)合,堅持教書育人、管理育人、服務(wù)育人、注重工作過程,講究工作效率和質(zhì)量,全面準確地評價教職工工作實績,努力推進我鄉(xiāng)教育事業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。
績效考核要堅持實事求是、客觀公正的原則;激勵先進、促進發(fā)展的原則;以德為先、注重實績的原則;方法恰當、定位準確的'原則;突出重點、比重合理的原則;科學(xué)實用、簡便易行的原則。
全校在編在崗教職工(校長?支教教師?)
鄉(xiāng)中心校分配辦法是:獎勵性績效工資分兩部分控制,中心學(xué)校掌握部分包括班主任費和鄉(xiāng)組織的兩次質(zhì)量檢測;學(xué)校掌握部分包括:師德、考勤、工作量和平時教研、競賽、教學(xué)效果。學(xué)校獎勵性績效工資總量按照全鄉(xiāng)人數(shù)平均計算,不再涉及職稱等問題。
學(xué)校格局鄉(xiāng)中心校實情,如果鄉(xiāng)中心校單獨核算發(fā)放“班主任費和鄉(xiāng)組織的兩次質(zhì)量檢測依成績發(fā)放費”,學(xué)校則不在考慮此兩項內(nèi)容;如果鄉(xiāng)中心校把這兩部分費用重新?lián)艿綄W(xué)校有學(xué)校發(fā)放,則學(xué)校按照有關(guān)方案執(zhí)行。
依據(jù)上級有關(guān)文件精神,考核內(nèi)容共分為兩大項:(一)基本目標考核(100分),分為五個小項,師德規(guī)范5分,考勤15分,工作量20分,教學(xué)成規(guī)20分,教育教學(xué)能力及教學(xué)效果40分,(二)是獎勵加分(10—20分)
(一)基本目標考核(100分)
1、師德規(guī)范(5分)。
(1)忠誠于黨的教育事業(yè),遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,為人師表,無私奉獻。(1分)
(2)愛崗敬業(yè),熱愛本職工作,勤勤懇懇,踏踏實實,務(wù)實肯干。(1分)
(3)能順利完成教育教學(xué)任務(wù),維護正常教育教學(xué)秩序,維護學(xué)校聲譽,能團結(jié)同志,和睦相處,不扎堆聊天,不傳播小道消息,不誹謗他人。(1分)
(4)關(guān)心愛護學(xué)生,不體罰或變相體罰學(xué)生,不諷刺不挖苦學(xué)生,不損害學(xué)生利益,不造成不良影響。(1分)
(5)在師德方面不在學(xué)校社會上造成不良影響。(1分)
2、考勤(15分)。
(1)教職工考勤以簽到冊、例會記錄、領(lǐng)導(dǎo)值日檢查、臨時抽查等有效記錄為依據(jù)。
(2)平時請假(以請假條為準)在準許范圍內(nèi)不扣分,超出時間的有無辦理續(xù)假手續(xù)的視為曠工,一人次扣2分。
教師績效考核方案篇五
根據(jù)《xx績效工資實施辦法》文件精神,根據(jù)我園的實際情況,由“xx幼兒園績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組”集體討論確定《xx幼兒園教職工績效工資考核方案》,提交教職工大會審議,并于xx年xx月xx日召開全體教工大會,一致通過該方案,通過后予以公示。具體方案如下:
為落實幼兒園全體教職工績效工資分配政策,維護廣大教職工利益,規(guī)范幼兒園內(nèi)部分配辦法,以教職工績效工資實施為契機,探索建立科學(xué)規(guī)范的教師收入分配機制,充分發(fā)揮績效工資的杠桿作用,真正做到干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣,激勵廣大教職工愛崗敬業(yè),扎實工作,開拓進取,積極主動地完成各項工作任務(wù),努力推進幼兒園教育事業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。
實施對象:我園在編在崗工作人員。
發(fā)放時間:幼兒園教職工績效工資12月末每年集中發(fā)放一次。
管理崗位津貼、工作量津貼、業(yè)績獎勵津貼。
考核工作原則上以月為單位進行,業(yè)績考核可以學(xué)期和學(xué)年為單位進行??冃ЧべY管理考核方案要充分征求廣大教師的意見,做到統(tǒng)籌兼顧,接受廣大教職工的監(jiān)督。
(一)園長的獎勵性績效工資。
園長的獎勵性績效工資由xx中心校核定的獎勵性績效工資的考核。
(二)幼兒園獎勵性績效工資。
1.實施對象。
包括幼兒園教師及其他專業(yè)技術(shù)人員、中層管理人員和工勤人員。
2.主要構(gòu)成。
幼兒園獎勵性績效工資由管理崗位津貼、工作量津貼、業(yè)績獎勵津貼三部分構(gòu)成。各項目標準由幼兒園根據(jù)本園獎勵性績效工資分配辦法確定。
(1)管理崗位津貼。
班主任津貼按班容量xx人以下每月xx元,xx至xx人每月xx元,xx人以上每月xx元,由每班按xx名班主任平分,利益共享,責任共擔。
其他管理崗位津貼由幼兒園根據(jù)實際自行決定。兼任多個管理崗位職務(wù)的人員的職務(wù)津貼由幼兒園根據(jù)實際情況制定考核分配細則。
(2)工作量津貼。
工作量考核包括正常出勤工作量(每月xx元)、超工作量(超課時、超員)及所承擔的工作職責等。
a、教師必須完成幼兒園安排的工作量,實行超員津貼。
各班級人數(shù)在基數(shù)基礎(chǔ)上按超出的人數(shù)加分,每超xx人加xx元。(大班基數(shù)xx人、中班基數(shù)xx人、小班基數(shù)xx人)
b、幼兒園安排的加班(xx小時以上為半天),每半天加xx元。
c、代課每半天加xx元,可以累加。
d、寒暑假、節(jié)假日、雙休日加班每天xx元。(以幼兒園安排的加班計算)
注:加班每月封頂xx元。
(3)業(yè)績獎勵津貼(xx元)
a、工作考核:業(yè)績獎勵津貼每月xx元。(每增加事假半天,工作業(yè)績扣xx元。)
師德表現(xiàn)每月xx元。
安全責任每月xx元。(出現(xiàn)安全事故的費用,由本班班主任xx人承擔一半,園內(nèi)承擔一半。)
b、各項獎勵(本園認可的)。
1.獲獎先進;
2.特定的組織活動等;
3.個人比賽、指導(dǎo)獲獎;(第1至第3按照幼兒園獎懲方案執(zhí)行)
4.課題科研成果獎。(園級單項xx元、學(xué)區(qū)級xx元;市級單項xx元;省級單項xx元;國家級單項xx元。
說明:上級部門已發(fā)放相關(guān)獎金,幼兒園不再重復(fù)發(fā)放。
(三)其他具體事項。
a、關(guān)于受處分人員、請假人員獎勵性績效工資和其他人員的有關(guān)規(guī)定。
1、受處分人員的獎勵性績效工資按下列辦法執(zhí)行:
(1)受市級內(nèi)嚴重警告以上處分的,處分期未滿或雖未規(guī)定處分期但處分期未滿一年的,按實際獎勵性績效工資減半發(fā)放。
(2)受學(xué)區(qū)內(nèi)警告處分的,按實際獎勵性績效工資的75%發(fā)放。
2、請假人員的獎勵性績效工資按下列辦法執(zhí)行:
(1)長期事病假的績效工資不發(fā)放。
(2)當月事病假累計達到5天(含節(jié)假日)的當月獎勵性績效工資不發(fā)放;事病假累計達到15天(含節(jié)假日)的不參與學(xué)年獎勵性績效工資分配。
(3)當月曠工累計達2個工作日,當月獎勵性績效工資不發(fā)放。累計曠工達5個工作日,不參與學(xué)年獎勵性績效工資分配。
(4)婚喪嫁娶產(chǎn)等假期按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
b、對遲到、早退、不參加集體活動或無故曠課、曠工的,無正當理由不服從單位分配工作的,幼兒園根據(jù)相關(guān)規(guī)定,結(jié)合實際制定量化考核辦法,適當扣發(fā)當月獎勵性績效津貼。對故意不完成教育教學(xué)任務(wù)、違反師德規(guī)范,造成不良社會影響的,實行一票否決,取消當月獎勵性績效工資。
c、以下獎懲納入年度考核及評先評優(yōu)的依據(jù),不做為績效工資獎勵。(論文教師學(xué)歷、撰寫教育教學(xué)論文、經(jīng)驗總結(jié)、課例、案例、隨筆,獲獎或發(fā)表并收入?yún)R編獎勵。)
(四)嚴重違紀違規(guī):依據(jù)《教師法》第xx章法律責任第xx條精神,教職工有下列情形的扣除全年績效工資(不參與任何評先評優(yōu))或行政處分或解聘。
1.故意不完成教育教學(xué)任務(wù)給教育教學(xué)工作造成損失。
2.體罰學(xué)生,經(jīng)教育不改的。
3.品行不良,侮辱幼兒,影響惡劣的。
4.出現(xiàn)重大安全事故的。
(一)成立績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:xx。
組員:xx。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組負責對教職工績效的組織、指導(dǎo)、督查、協(xié)調(diào)和管理,負責績效工資考核分配辦法的具體實施。
(三)在執(zhí)行考核分配試行方案過程中,具體分工如下:
由谷翠芳負責對教師進行師德、業(yè)績績效考核。由高田增負責對教師出勤考核。由梁建輝負責安全績效考核匯總。
(四)實施考核的全過程要公開透明,隨時接受教職工的監(jiān)督和質(zhì)詢??己肆炕謹?shù)揭曉后,要進行公示,公示期限不得少于1天。有反映意見的要及時核實,確實考核分值有誤的,必須重新確定考核分值??己朔种灯偷模獙⒖己私Y(jié)果及時反饋本人,并告知可在規(guī)定的時限內(nèi)提出復(fù)核、申訴,各責任部門必須嚴格執(zhí)行規(guī)定,認真做好復(fù)核、申訴的答復(fù)工作。
教師績效考核方案篇六
2、為浮動工資及獎金的發(fā)放帶給依據(jù)。透過考核準確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發(fā)放標準。
3、透過考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。
二、績效考核的原則
績效考核標準的制訂要本著“規(guī)范化、程序化、標準化”原則。
三、績效考核周期
學(xué)期考核:每學(xué)期末進行考核
四、考核資料
從工作量、工作表現(xiàn)、工作成效方面考核
五、考核方法
360度績效考評法
360°績效反饋是一種較為全面的績效考評方法,它是指幫忙一個組織的員工(主要是管理人員)從與自己發(fā)生工作關(guān)系的所有主體那里獲得關(guān)于本人績效信息反饋的過程。
我們利用多渠道收集信息的方式,全方位、多角度的反饋我們教師的工作。(可插圖。就是首先,自我評價的過程也是一個自我分析、自我提高的過程。其次,系主任熟悉教師的崗位職責,他提出的意見常常具有建設(shè)性和指導(dǎo)好處。第三,學(xué)生與教師持續(xù)著最經(jīng)常、最直接的接觸,他們的具體推薦和意見有助于教師改善教學(xué)態(tài)度、組織管理等具體環(huán)節(jié)。第四,同行具有和評價對象相同或相近的知識和背景,從事相同或者相近的教學(xué)和科研活動,他們能夠提出中肯的意見。
六、考核基本程序
1.教師個人自評
2.組織民主測評
3.考核小組考核
4.公示考核結(jié)果
七、具體實施:
1.教師工作實績考核量表
2.平級互評
3.學(xué)生評價
部門:參評職工姓名:職位:日期:
八、分數(shù)計算方法及考核等級確定
九、考核結(jié)果的使用
1.在全校范圍內(nèi)公布每年度本科教學(xué)業(yè)績考核成績優(yōu)秀的教師名單。
2.凡申報校園教學(xué)科研崗位、專職教學(xué)崗位聘任的教師,聘前考核期本科教學(xué)業(yè)績須到達有關(guān)崗位聘任要求。
3.凡申報高一級職稱的教師,其教學(xué)業(yè)績成績須到達校園有關(guān)要求。破格晉升職稱者,近三年教學(xué)業(yè)績考核務(wù)必有一年為a,對于科研成果、社會貢獻個性突出者,教學(xué)工作業(yè)績考核也須連續(xù)為b以上;近五年來教學(xué)工作業(yè)績考核累計三年為a者,優(yōu)先晉升高一級職稱;在最近三年中,其中二年教師教學(xué)工作業(yè)績考核為d者,或最近一年教師教學(xué)業(yè)績考核為e者,不得申報高一級職稱。教授、副教授教學(xué)業(yè)績考核為e者,降低一級聘用,直至合格為止。
4.在省級各類針對教師開展的評先、評優(yōu)項目中,在項目實施周期內(nèi)教學(xué)業(yè)績考核成績務(wù)必有一年為a。
5.教學(xué)業(yè)績考核成績?yōu)閐者,由學(xué)院與校園職能部門共同向教師本人發(fā)出通知,提出改善要求。
6.對教學(xué)業(yè)績考核結(jié)果連續(xù)兩年為e者,停止其教師資格,不得聘為教師。
教師績效考核方案篇七
是以考核為工具促進公司總體目標的達成。
1、通過考核建立一個平臺,使得工作中每個人的付出得到有效的評價。讓工作積極努力、責任心強、勇于承擔責任的人員能夠得到表揚和認可,建立“比、學(xué)、趕、幫、超”的工作氛圍。
2、通過考核使每個人明確公司的目標和要求,方向一致,提高效率,從而有效的達成公司的目標。
1、20xx年月度績效考核將采取“全員考核”即人人頭上有指標,人人頭上有考核。員工的月度績效考核由部門經(jīng)理負責,部門經(jīng)理考核由各中心負責人結(jié)合計劃考核辦進行,各中心(部門)負責人的考核由總經(jīng)理結(jié)合計劃考核辦進行。
公司內(nèi)各中心、項目部(組)、子公司負責人在計劃考核辦的協(xié)助下,需要建立本中心內(nèi)部員工的考核記錄,根據(jù)公司提供的考核表格進行評分,并與被考核人員進行績效溝通,將考核成績傳至計劃考核辦審核。
2、月度績效比例由原來的10%調(diào)整為20%。
3、調(diào)整了考核的范圍,公司范圍內(nèi)的各中心和項目組(項目部、子公司)全部納入考核范圍。
營銷中心、物業(yè)公司負責人自3月份起納入公司整體考核范圍內(nèi)。
營銷中心、物業(yè)公司負責人考核方案按照公司整體考核方案執(zhí)行。
月度績效考核采取百分制考核,中心負責人、部門經(jīng)理月度績效考核工作進度占40分,工作效果占60分。員工月度績效考核工作進度占60分,工作效果占40分。集體活動取得名次的,被公司通報表揚的、違反公司制度的,按照考核表格中的詳細辦法進行加減分。(詳見考核表)
(1)工作進度考核包括:月度工作計劃完成情況、月度重點工作完成情況、臨時性工作完成情況、資金使用差異率、企業(yè)規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
(2)工作效果考核包括:上月工作完成效果、下月工作計劃制定的相關(guān)情況等。
計劃考核辦根據(jù)中心負責人、部門經(jīng)理、員工考核成績確定月度績效發(fā)放比例;95分(含)以上的發(fā)放全部績效工資,95分以下的按照得分發(fā)放相應(yīng)比例的考核工資。
1、月度計劃自4月份起逐級分開上報。即中心(項目、子公司)的月度工作計劃報計劃考核辦,部門經(jīng)理月度計劃報中心負責人,員工月度工作計劃上報部門經(jīng)理。資金計劃上報按照財務(wù)管理中心相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。(附件:月度計劃表)
2、月度績效面談初步定于每月3-5日,具體時間另行通知。各中心需要提前做準備。
3、績效面談要求:
(1)各中心負責人緊密圍繞月度工作計劃的工作完成效果進行重點分析。分析上月完成效果比較好工作的經(jīng)驗總結(jié),未完成工作的自我剖析和總結(jié),以及下一步改進的方向是什么及改進的工作計劃是什么。部門經(jīng)理可以就具體的問題進行補充。
(2)、根據(jù)年度工作大綱和目標計劃,闡述本月份工作思路和行動計劃,對比工作大綱,工作是提前還是錯后,工作的目標、行動計劃、檢測點、支撐點是什么,需要什么部門在什么時間支持什么工作。
(3)由總經(jīng)理對該部門的計劃進行指導(dǎo)總結(jié)并確定月度重點工作,提出改進的方向和意見,并對各中心負責人的工作效果評分。
(4)中心負責人需在績效面談會后1個工作日內(nèi)將部門經(jīng)理和員工的考核成績傳計劃考核辦,并在每月的10日之內(nèi)與本中心部門經(jīng)理、部門經(jīng)理與本部門員工進行績效溝通完畢,告知其評分以及對其不足方面的期望。
(1)試用期員工不參加考核,即不兌現(xiàn)月度考核工資。
(2)在公司范圍內(nèi)發(fā)生崗位調(diào)動的,在調(diào)入部門工作滿16天(含16天)的,績效發(fā)放以調(diào)入部門的成績?yōu)橐罁?jù)。
(3)公司招錄的特殊人員(如沒有明確試用期人員),出勤滿30天的可兌現(xiàn)月度績效。
(4)由其它實體調(diào)入的員工且沒有試用期的,出勤滿30天的可兌現(xiàn)月度績效。
(5)在當月發(fā)生離職的員工,不兌現(xiàn)月度績效。
(6)計劃考核辦根據(jù)公司發(fā)展目標及公司要求及時對考核方案和考核項目進行調(diào)整。
(7)本考核辦法自**年3月份起執(zhí)行。
教師績效考核方案篇八
1、上班不遲到早退。每天實行簽到制度,保衛(wèi)每天在簽到簿上做好記錄,按月統(tǒng)計。
2、請假:無論病、事、公假、調(diào)班,均需向園方請假,自己安排好課務(wù),經(jīng)同意方可離園。不得事后請假,不得私自委托他人上班,否則作事假處理。
3、婚、喪、產(chǎn)假等按國家有關(guān)規(guī)定處理。
1、遵守職業(yè)道德,抵制不正之風(fēng),為人師表,關(guān)愛幼兒,尊重家長,一視同仁;
1、計劃、總結(jié)、備課
計劃:依據(jù)教育目標和本班幼兒的實際發(fā)展水平,制定切實可行的學(xué)期各種班級工作計劃,專題活動計劃,周活動計劃,目地明確、措施具體,并認真落實。
2、活動組織
教學(xué)活動:教學(xué)活動組織規(guī)范有序,管理得當,措施有力。課堂教學(xué)突出以幼兒為
主,以游戲活動為主,善于激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)的積極性,讓孩子在快樂中學(xué)習(xí)知識。氣氛活躍,效果顯著;重視學(xué)習(xí)常規(guī)培養(yǎng);能面向全體幼兒,;并注意個別差異。
3、安全管理
4、家長工作
遵循尊重、平等、合作的原則,積極主動爭取家長的理解、支持和配合,利用一切教育資源,提升家長科學(xué)的育兒觀念,采取家訪、親子活動、家園聯(lián)系冊等形式,與家長溝通;能及時向家長反映幼兒在園情況,傾聽家長意見。
教師績效考核方案篇九
柜員的工作內(nèi)容和工作性質(zhì)決定柜員的考核體系。柜員并非營銷人員,其更大程度上應(yīng)當是成本中心而非利潤中心,因而不能用利潤指標對其進行考核,而相應(yīng)代之以業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)質(zhì)量等考核指標。
業(yè)務(wù)量是指柜員在考核期間內(nèi)所完成的工作量;業(yè)務(wù)質(zhì)量是指柜員本職工作的準確率考核;營銷業(yè)績是指柜員所承擔的相關(guān)營銷任務(wù)的完成情況,如日均儲蓄存款余額、銀行卡發(fā)卡數(shù)量、銀證通、保險、基金的營銷情況等等;業(yè)務(wù)知識是指柜員對承擔本職工作相關(guān)的規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識的掌握程度;業(yè)務(wù)技能是指柜員對承擔本職工作相關(guān)的專業(yè)技能的掌握程度;工作能力是指員工完成本職工作和推動部門工作的能力;服務(wù)質(zhì)量主要指行內(nèi)外客戶對員工服務(wù)的滿意程度;工作態(tài)度是指員工對分行和本職工作的熱愛程度。
業(yè)務(wù)量考核的難點在于怎樣準確、真實、客觀地反映被考核柜員的業(yè)務(wù)量,并產(chǎn)生正面的激勵效果。早期的業(yè)務(wù)量考核采用計時考核,通過統(tǒng)計柜員的工作天數(shù),來粗略估計柜員完成的業(yè)務(wù)量。計時考核方式存在著種種缺點:一是考核結(jié)果誤差較大,同樣的工作時間并不能表明完成工作量是一樣的;二是不能反映柜員的工作效率,工作效率有高有低,實際完成工作量必然有差距,計時考核方式不能產(chǎn)生獎優(yōu)懲劣的作用,反而可能產(chǎn)生消極怠工的影響;三是不能區(qū)別復(fù)雜業(yè)務(wù)和簡單業(yè)務(wù),無法對柜員業(yè)務(wù)水平起到正向激勵作用。
采用“計件”考核方式,能夠部分解決上述問題。通過統(tǒng)計柜員完成的業(yè)務(wù)筆數(shù),可以準確真實地反映柜員完成的工作量;同時鼓勵柜員提高工作效率,在同樣時間內(nèi)完成更多的業(yè)務(wù)量。
但是業(yè)務(wù)量考核同樣面臨著一些問題:
(1)如何準確統(tǒng)計臨柜人員的業(yè)務(wù)量。最科學(xué)的辦法是依托銀行的統(tǒng)計信息系統(tǒng),研究開發(fā)柜員業(yè)務(wù)量統(tǒng)計分析系統(tǒng),實現(xiàn)業(yè)務(wù)量信息的統(tǒng)計、查詢、分析,提高統(tǒng)計準確度、可信度,減少業(yè)務(wù)量考核的工作量,提高考核工作的工作效率。
(2)不同業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)量考核問題。復(fù)雜業(yè)務(wù)與簡單業(yè)務(wù)所需耗費的時間和精力不同,不能簡單加總,必須對復(fù)雜業(yè)務(wù)進行折算,以反映柜員所耗費時間精力的差別以及所承擔風(fēng)險的不同。同時由于某些新興業(yè)務(wù)要求柜員具有較高的專業(yè)知識水平和專業(yè)技能,對此類業(yè)務(wù)也必須有較高的折算系數(shù),以鼓勵柜員主動學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技能。
柜員業(yè)務(wù)量考核指標設(shè)置為:辦理存款、辦理取款、辦理中間業(yè)務(wù)、辦理其它業(yè)務(wù)四大類,根據(jù)實際業(yè)務(wù)完成量折算分值,明細見下表:
加強業(yè)務(wù)質(zhì)量考核,增強柜員操作合規(guī)性,是防范操作風(fēng)險、強化銀行內(nèi)部控制的重要內(nèi)容。近年銀行發(fā)生的一些大案要案,雖然存在人為詐騙因素,但是有關(guān)柜員存在僥幸心理、沒有嚴格按照銀行規(guī)章制度操作,是詐騙分子成功的重要原因。如沒有按照憑證要素嚴格審查憑證,未堅持驗印制度,憑證未進行復(fù)核,未定期查庫,開銷戶手續(xù)不全等等,上述行為很容易產(chǎn)生不良后果,對銀行產(chǎn)生實質(zhì)性危害。因此,銀行必須加強柜員的業(yè)務(wù)質(zhì)量考核。
業(yè)務(wù)質(zhì)量考核,即業(yè)務(wù)差錯考核,對柜員在辦理業(yè)務(wù)過程中違反業(yè)務(wù)操作規(guī)范、產(chǎn)生業(yè)務(wù)差錯、給銀行造成損失的行為進行考核,并采取相應(yīng)的懲罰措施。
在業(yè)務(wù)差錯考核中,由于業(yè)務(wù)差錯種類繁多,如何對業(yè)務(wù)差錯合理分類并確定考核標準成為考核的難點。銀行應(yīng)在科學(xué)界定柜員各類業(yè)務(wù)差錯的基礎(chǔ)上,按照危害嚴重程度進行分類,并確定恰當?shù)目鄯謽藴省?BR> 營銷業(yè)績是否應(yīng)當納入柜員考核體系是一個值得探討的問題,其實質(zhì)是銀行應(yīng)當對柜員如何定位。支持營銷業(yè)績納入柜員考核體系的論據(jù)主要是:銀行柜員與客戶能夠直接接觸,了解客戶需求,可以向客戶營銷產(chǎn)品;同時,銀行柜員可能也具備某些社會關(guān)系,可以為銀行聯(lián)系到一定的客戶和業(yè)務(wù)。不支持的論據(jù)主要是:銀行柜員的首要工作職責是做好前臺業(yè)務(wù)處理工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,滿足客戶需求,如果過多的將營銷業(yè)績納入考核范圍,將分散銀行柜員對于主要工作職責的重視程度。從現(xiàn)實情況來看,國內(nèi)銀行大多賦予柜員一定的營銷任務(wù),并把營銷業(yè)績指標作為考核標準之一。營銷業(yè)績指標主要包括儲蓄存款、中間業(yè)務(wù)收入等。
銀行應(yīng)當定期組織對柜員業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的考試,并根據(jù)柜員考試成績確定其考核成績。業(yè)務(wù)知識考核應(yīng)當包括金融基礎(chǔ)知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識、相關(guān)規(guī)章制度、操作規(guī)程等。具體包括會計基本制度、業(yè)務(wù)操作規(guī)程、內(nèi)控管理規(guī)定、各項結(jié)算辦法、規(guī)范服務(wù)要求等內(nèi)容。
技能考核主要包括中文輸入、傳票輸入、手工點鈔、假幣識別、票據(jù)審核等等,具體按照銀行柜員業(yè)務(wù)技能評定標準進行考核。下表為前臺柜員業(yè)務(wù)技能評定表,規(guī)定了考核項目、總分占比、考核標準。柜員的各項單項考核結(jié)果參照下述標準,按比例計算單項考核成績,然后按照權(quán)重計算綜合技能考核成績。
工作能力、服務(wù)質(zhì)量、工作態(tài)度等考核指標,具有不可量化特征,難以進行準確考核,因此必須進行相關(guān)設(shè)計以確保其考核的準確性、有效性:一是準確定義各項考核指標,并對考核指標內(nèi)容做詳細清晰闡述,便于考核者參照打分;二是進行360度考核,柜員自我評價、同事互相評價、直接管理人員評價、客戶評價相結(jié)合,并賦以不同的權(quán)重,計算綜合得分作為考評成績,從而實現(xiàn)對柜員的全方位評價。
工作能力主要包括:(1)處理問題的能力。包括處理柜面突發(fā)事件的能力、處理與日常工作相關(guān)問題的能力;(2)解決客戶特殊需求能力。能否在鎖定風(fēng)險的情況下,在權(quán)限范圍內(nèi)解決客戶的特殊需求;(3)對業(yè)務(wù)處理的合理建議。對日常業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問題能否及時發(fā)現(xiàn),并向有關(guān)管理人員或管理部門匯報,能否對業(yè)務(wù)處理中存在的問題提出合理化建議;(4)對柜面服務(wù)合理建議。能否在改進柜面服務(wù)方面經(jīng)常提出新思路和合理建議,并能積極付諸實踐。
服務(wù)質(zhì)量主要包括:(1)柜面營銷能力。是否具有營銷理念,能根據(jù)實際情況積極主動宣傳銀行金融產(chǎn)品;是否具有市場意識,能通過柜臺服務(wù)擴大銀行影響,爭取潛在客戶群;是否能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶對銀行業(yè)務(wù)的潛在需求,并向有關(guān)管理人員或管理部門匯報;(2)柜面服務(wù)的規(guī)范性。是否按照有關(guān)規(guī)章制度、操作規(guī)范,為客戶提供規(guī)范性的柜面服務(wù);(3)客戶滿意程度。是否理解客戶的情緒、過錯和需求;是否存在因柜面服務(wù)原因而引起的客戶投訴情況。
工作態(tài)度主要包括:(1)事業(yè)心、責任心、是否熱愛本職工作、對本職工作盡職盡責;(2)組織性、紀律性。是否服從統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),遵守各項工作紀律;(3)協(xié)作性、協(xié)調(diào)性。是否具有團隊協(xié)作精神,能否協(xié)調(diào)好各種工作關(guān)系。
摘要:商業(yè)銀行柜員績效考核是整個績效考核體系中重要的組成部分,柜員績效考核包含有業(yè)績考核、技能考核、綜合考核等幾部分,這幾部分共同構(gòu)成了柜員績效考核的有機系統(tǒng)。
關(guān)鍵詞:柜員;考核體系;績效考核
教師績效考核方案篇十
(一)考核內(nèi)容
根據(jù)不同崗位類別(項目/經(jīng)理(含)以上管理人員除外)使用相應(yīng)的考核表對員工進行考核。
(二)考核方式方法
1、組成績效考核小組,成員包括固定成員(原則上為項目主管級[含]以上人員)和非固定成員(視考核對象,吸收與其工作有關(guān)人員參加),并由項目經(jīng)理擔任小組組長。
2、要求項目各級管理人員/考核小組成員加強對員工日??冃Э己岁P(guān)鍵指標、數(shù)據(jù)的收集,以用于考核過程,如考勤記錄、月度工作目標完成情況、獎懲情況等。
3、每季度員工考核成績劃分為優(yōu)秀(績效分數(shù)9.0-10)、良好(績效分數(shù)8.0-8.9)、合格(績效分數(shù)6.0-7.9)、需改進(績效分數(shù)小于6.0)四個等級,并采用“強制分布法”,初步確定“優(yōu)秀”、“需改進”比例各占所在項目考核總?cè)藬?shù)的10%,四個考核等級的人員構(gòu)成包括主管級(含)以上員工及主管級以下員工;其中對“需改進”等級的評定采用“相對比較法”,即:單位員工得分全部高于6.0分,則以分數(shù)最低倒排序。
(一)考核內(nèi)容
根據(jù)不同崗位類別(職能部門經(jīng)理/主任除外)使用相應(yīng)的考核表對員工進行考核,具體內(nèi)容詳見相關(guān)考核表。
(二)考核方式方法
由職能部門經(jīng)理/主任全權(quán)負責對本部門員工的考核。
(一)職能部門/項目經(jīng)理
見《年薪考核方案》。
(二)項目財務(wù)經(jīng)理
為計劃財務(wù)部及所在項目的雙重考核,其中計劃財務(wù)部考核權(quán)重為70%,所在項目考核權(quán)重為30%。
(三)客戶專員
見《客戶專員制度》,實行收費指標完成情況月度考核,各項目制定具體考核標準報備人力資源部;客戶專員的日常工作依據(jù)本方案中“對項目員工的考核”進行考核。
1、發(fā)放考核獎金/獎勵津貼:考核獎金的發(fā)放周期為季度發(fā)放和年終發(fā)放相結(jié)合,獎金系數(shù)設(shè)定優(yōu)秀為1.5-2.0,良好和合格均為1,需改進為0-0.5,1-3季度平均分配月工資總額的50%,即每季度16.7%,第四季度體現(xiàn)為發(fā)放年終獎,即月工資總額的100%。(試用期內(nèi)員工不在考核獎金/獎勵津貼的發(fā)放范圍內(nèi))
2、年終評優(yōu):績效優(yōu)良者均可參加公司年終評優(yōu),但1-4季度績效有兩次考核成績?yōu)榱己靡韵抡卟荒軈⑴c年終評優(yōu)(具體內(nèi)容見《年終評優(yōu)方案》)。
3、另結(jié)合工作需要,可給予其他適當形式激勵,如:調(diào)職調(diào)薪、獎勵外訓(xùn)、獎勵旅游、優(yōu)秀員工職業(yè)生涯規(guī)劃等。
(一)通用指標:(適用于全體員工)
1、所分配工作完成情況(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):此項指標考核的依據(jù)為周/月工作計劃、月/季度檢查合格率及驗證合格率、季度物業(yè)費計劃收繳率、例會等書面或口頭布置的計劃內(nèi)、外日常工作完成情況,項目可對此項指標進行細化,制定符合自身特點的相關(guān)考核細則及記錄臺帳,也可使用人力資源部設(shè)計的《月度工作完成情況表》(項目可根據(jù)自身具體情況選擇使用此表,但不作強制要求)。
2、專業(yè)(管理)水平(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):以完成工作的質(zhì)量和數(shù)量進行判斷,供參考的考核點有a.專業(yè)判斷力(正確分析內(nèi)外情況,從專業(yè)角度正確判斷、果斷處理目前任務(wù)的能力);b.計劃能力(分清工作的輕重緩急,并能根據(jù)客觀情況的變化及時進行計劃調(diào)整的能力);c.業(yè)務(wù)知識及專業(yè)技術(shù)能力;d.創(chuàng)新拓展能力(以新思路、新方法創(chuàng)造性地解決實際工作難點的能力)等。項目員工此項指標的得分由考核小組依據(jù)員工實際工作事例表現(xiàn)的業(yè)績進行考核,考核的形式由項目自定;職能部門員工此項指標的得分由部門負責人依據(jù)員工實際工作事例表現(xiàn)的業(yè)績進行考核。
3、責任心與態(tài)度(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):此項指標的得分由考核小組依據(jù)員工實際工作事例表現(xiàn)的.業(yè)績進行考核,考核的形式由項目自定;職能部門員工此項指標的得分由部門負責人依據(jù)員工實際工作事例表現(xiàn)的業(yè)績進行考核。供參考的考核點有a. 出勤率(依據(jù)為月出勤情況記錄,如有缺勤、遲到、事假、病假等情況,參考《考勤管理規(guī)定》,視頻次、程度予以相應(yīng)分數(shù)的扣減);b.執(zhí)行力;c.責任感;d.進取心;e.團隊精神;f.服務(wù)意識等。
(二)管理指標:(適用于主管級[含]以上人員)
1、所在項目/職能部門經(jīng)營管理指標完成情況(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):考核依據(jù)為各項目/職能部門根據(jù)年度經(jīng)營管理責任書、公司年度工作計劃、財務(wù)預(yù)算等工作的完成情況,項目應(yīng)對此項指標進行細化,制定符合自身特點的相關(guān)考核細則。
2、團隊建設(shè)(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):考核小組評判,供參考的考核點有a.員工在所屬單位的團隊協(xié)作;b.與其他部門的工作配合;c.積極參與團隊組織的活動及團隊管理工作等。
3、員工培養(yǎng)與成長(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):考核小組評判,供參考的考核點:員工主動離職率、后備人才的培養(yǎng)等。
4、所在項目/職能部門服務(wù)指標完成情況(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):由各項目/職能部門根據(jù)年度經(jīng)營管理責任書、職能部門相關(guān)文件進行細化。
5、所在項目/職能部門發(fā)生重大客戶投訴、責任事故情況(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):根據(jù)月度統(tǒng)計記錄進行考核打分,無則得10分,有則視情況給予相關(guān)人員相應(yīng)分值的扣減,由考核小組確定最終得分。
6、所在項目參與各類評獎情況(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):考核小組評判,季度內(nèi)無任何獎得6分,有則視獲獎性質(zhì)及個人功勞大小而給予相應(yīng)分值的加分,由考核小組確定員工此項指標最后得分,總分不得超過10分。
(三)客服/財務(wù)專業(yè)指標:(適用于在此類崗位上的相關(guān)人員)
1、物業(yè)費回收率(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):根據(jù)每季度項目物業(yè)費計劃回收率的完成情況確定員工的得分;主管級(含)以上員工也可以其所帶團隊的整體業(yè)績?yōu)闇省?BR> 2、客戶投訴(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):要求客服部門每月統(tǒng)計一次,無則得10分,每發(fā)生一次投訴根據(jù)《客戶投訴處理規(guī)定》,視情況給予相應(yīng)分值的扣減,直至得0分,由考核小組確定涉及人員的最終得分。
3、獲得通報表揚/批評/過失單情況(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):初步確定無相關(guān)情況發(fā)生記6分,每表揚/批評/過失一次視情況給予相應(yīng)分值的加減,由考核小組確定員工此項指標最后得分。
(四)工程專業(yè)指標:(適用于在此類崗位上的相關(guān)人員)
1、客戶投訴(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):要求工程部門每月統(tǒng)計一次,無則得10分,每發(fā)生一次投訴根據(jù)《客戶投訴處理規(guī)定》,視情況給予相應(yīng)分值的扣減,直至得0分,由考核小組確定涉及人員的最終得分。
2、維修及時率(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):根據(jù)周/月記錄表進行評分,員工最終得分為:[維修及時次數(shù)/維修總次數(shù)]*10;主管級(含)以上員工也可以其所帶團隊的整體業(yè)績?yōu)闇省?BR> 3、返修率(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):根據(jù)周/月記錄表進行評分,滿分10分,采取倒扣分數(shù)的形式,直至得0分;主管級(含)以上員工也可以其所帶團隊的整體業(yè)績?yōu)闇省?BR> 4、設(shè)備完好率(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):以月度設(shè)備維保工作為參考依據(jù)進行評分;主管級(含)以上員工也可以其所帶團隊的整體業(yè)績?yōu)闇省?BR> 5、獲得通報表揚/批評/過失單情況(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):初步確定無相關(guān)情況發(fā)生記6分,每表揚/批評/過失一次各視情況給予相關(guān)人員相應(yīng)分值加減,由考核小組確定員工此項指標最后得分。
(五)秩序維護保潔綠化專業(yè)指標:(適用于在此類崗位上的相關(guān)人員)
1、客戶投訴(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):要求秩序維護部門每月統(tǒng)計一次,無則得10分,每發(fā)生一次投訴根據(jù)《客戶投訴處理規(guī)定》,視情況給予相應(yīng)分值的扣減,直至得0分,由考核小組確定涉及人員的最終得分。
2、獲得通報表揚/批評/過失單情況(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):初步確定無相關(guān)情況發(fā)生記6分,每表揚/批評/過失一次各視情況給予相關(guān)人員相應(yīng)分值加減,由考核小組確定員工此項指標最后得分。
一、考核內(nèi)容
1、對項目的考核內(nèi)容
根據(jù)公司戰(zhàn)略目標及年度經(jīng)營責任書、公司年度計劃等,公司將從經(jīng)營、管理兩個方面對項目進行考核。
(1)經(jīng)營
以物業(yè)費回收率、預(yù)算完成率為指標進行考核。
(2)管理
以各職能部門對項目的月/季度全面服務(wù)質(zhì)量檢查合格率、月/季度全面服務(wù)質(zhì)量檢查驗證合格率、項目月度工作計劃完成率及員工的培養(yǎng)與成長、客戶投訴、滿意度、人事管理、安全管理、裝修管理等指標進行考核。
2、對職能部門的考核內(nèi)容
通過公司年度計劃/各職能部門年度責任書、職能專業(yè)工作及部門的管理為主要內(nèi)容進行考核,具體指標詳見《職能部門季度考核表》。
二、考核的方式方法
1、成立績效考核小組
公司績效考核小組成員分為固定成員(公司高管、職能部門負責人)和非固定成員(視考核對象,吸收有關(guān)人員參加)。日常工作部門為公司人力資源部。
2、對項目考核的方式方法
(1)公司績效考核小組于每季度首月20日前,對上季度各項目以上兩個總指標進行考核、排序,填寫《項目季度考核表》,并按各項目考核成績劃分為優(yōu)秀(績效分數(shù)8.5-10分)、合格(績效分數(shù)7.0-8.4分)、需改進(績效分數(shù)7.0分以下)三檔。
(2)年終根據(jù)全年四個季度的考核成績及年度管理指標考核結(jié)果填寫《項目年度考核表》。
3、對職能部門考核的方式方法
(1)公司考核小組于每季度首月20日前,對上季度各職能部門進行考核、排序,填寫《職能部門季度考核表》。并按各部門考核成績劃分為優(yōu)秀(績效分數(shù)8.5-10分)、合格(績效分數(shù)7.0-8.4分)、需改進(績效分數(shù)7.0分以下)三檔。
(2)年終根據(jù)全年四個季度的考核成績及年度管理指標考核結(jié)果填寫《職能部門年度考核表》。
三、激勵
1、確定考核獎金/獎勵津貼總額:考核獎金的發(fā)放周期為季度發(fā)放和年終發(fā)放相結(jié)合,獎金系數(shù)設(shè)定優(yōu)秀為1,合格為0.9,需改進為0.8,1-3季度平均分配月工資總額的50%,即每季度16.7%,第四季度體現(xiàn)為發(fā)放年終獎,即月工資總額的100%。
2、年終評優(yōu):項目年度總排序在前五名的單位參與年終評優(yōu);職能部門年度總排序在前兩名的部門參與年終評優(yōu)。(具體內(nèi)容見《年終評優(yōu)方案》)。
(一)項目考核指標
1、物業(yè)費收繳率:根據(jù)項目季度物業(yè)費實際收繳情況進行打分,得分為:(實際收繳率/目標收繳率)*10。
2、預(yù)算完成率:根據(jù)項目預(yù)算實際完成情況進行打分,得分為:(實際完成預(yù)算/計劃預(yù)算)*10。
3、全面服務(wù)品質(zhì)檢查:依據(jù)各職能部門的月/季度檢查結(jié)果進行考核,包括兩個分指標,分指標檢查合格率,由各職能部門的負責人進行此項指標的考核打分,具體的得分情況與巡檢合格率掛鉤,計算得分公式為:(受檢合格數(shù)/總受檢數(shù))*10。此分指標的最后得分為五個職能部門給出上述分數(shù)的加權(quán)平均;分指標驗證合格率,依據(jù)各職能部門的驗證結(jié)果進行考核,由各職能部門的負責人進行此項指標的考核打分,具體的得分情況跟驗證合格率掛鉤,得分為:(驗證合格數(shù)/受檢不合格總數(shù))*10。此分指標的最后得分為五個職能部門給出上述分數(shù)的加權(quán)平均。
4、客戶投訴:此項指標包含三個分指標,均依據(jù)月度統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行考核,分指標投訴處理合格率,季度無客戶投訴發(fā)生此指標得10分,有則根據(jù)處理合格情況給予相應(yīng)分值,計算公式:(月度投訴處理合格率之和/3)*10;分指標投訴處理封閉率,季度無客戶投訴發(fā)生此指標得10分,有則根據(jù)處理封閉情況給予相應(yīng)分值,計算公式:(月度投訴處理封閉率之和/3)*10;③重大/典型投訴報事率,季度無客戶投訴發(fā)生此指標得10分,有則根據(jù)報事情況給予相應(yīng)分值,計算公式:(月度重大/典型投訴報事率之和/3)*10。
5、員工的培養(yǎng)與成長:由公司考核小組綜合評議,評分等級:a級(10分)——具有優(yōu)秀的人才梯隊,非常注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃,使他們得到良好發(fā)展,成長迅速,且員工主動離職率小于等于2%;b級(8-9分)——具有良好的人才梯隊,注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃,使他們得到良好發(fā)展,成長較快,且員工主動離職率小于等于2.5%;c級(6-7分)——不注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃,人才不能得到較好發(fā)展,后備人才基本能滿足單位發(fā)展的需要,且員工主動離職率小于等于3%;d級(6分以下)——后備人才缺乏,員工普遍抱怨得不到重視和培養(yǎng),難以留住優(yōu)秀的人才,且員工主動離職率大于3%。(注:本指標 “員工主動離職率”中“員工”是指上季度績效為良好[含]以上者及本季度轉(zhuǎn)正員工)
6、月工作計劃完成合格率:主要的考核依據(jù)是公司辦公室統(tǒng)計的月報工作的完成情況,得分為:(每月完成率之和/3)*10。
7、客戶滿意度:通過年度客戶滿意度調(diào)查結(jié)果進行考核。以內(nèi)部調(diào)查結(jié)果為考核依據(jù),則最后得分為:實際得分*0.5;以第三方調(diào)查結(jié)果為考核依據(jù),則最后得分為:實際得分*1。原則上以第三方調(diào)查結(jié)果為考核依據(jù)。
8、員工滿意度:通過公司年度員工滿意度結(jié)果進行考核。
9、遠洋會:根據(jù)項目年度已入住老業(yè)主會員發(fā)展率情況進行打分,得分為:(實際發(fā)展率/目標發(fā)展率)*10。
10、人事管理:根據(jù)項目員工年度培訓(xùn)課時、勞動糾紛、后備人才儲備情況進行打分。
11、安全管理:全年無火情事件、治安責任案件,每發(fā)生1起得0分。
12、裝修管理:每形成一起新私搭亂建得0分(天地、風(fēng)景未完成一起以前年度私搭亂建的拆除得0分)。
(二)職能部門考核指標
1、公司年度計劃/月工作計劃完成情況:此項指標包括兩個分指標,分指標公司年度計劃季度完成情況,根據(jù)年度計劃中要求的季度各部門應(yīng)完成工作進行考核,由各職能部門負責人填寫季度工作完成情況,并在考核小組會上進行說明,最后由考核小組就計劃工作完成的時效及質(zhì)量給出分數(shù),人力部將對各部門的工作完成情況的填報進行抽查;分指標月工作計劃完成情況,主要的考核依據(jù)是公司辦公室統(tǒng)計的月報工作的完成情況,得分為:(每月完成率之和/3)*10。
2、專業(yè)支持及時有效率:由項目根據(jù)各職能部門在專業(yè)工作上對其支持的情況進行考核,包括“及時”和“有效”兩個方面,可采取關(guān)鍵事件法進行考核,得分為:(季度職能部門提供的專業(yè)支持工作及時有效數(shù)/季度提供的專業(yè)支持工作總數(shù))*10。
3、部門發(fā)生重大客戶(內(nèi)部、外部)投訴、責任事故情況等:通過季度部門發(fā)生重大客戶投訴、責任事故情況統(tǒng)計進行打分,無則得10分,有則視情況給予相關(guān)人員相應(yīng)分數(shù)的扣減。
4、部門員工責任感與服務(wù):由各項目經(jīng)理綜合本項目員工反映情況對職能部門進行考核。評分等級:a級(10分)——部門員工均表現(xiàn)出強烈的工作責任感,在與項目的工作協(xié)作中體現(xiàn)出優(yōu)秀的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度;b級(8-9分)——部門員工具有較強的工作責任感,在與項目的工作協(xié)作中體現(xiàn)出良好的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度;c級(6-7分)——部門員工的工作責任感一般,服務(wù)態(tài)度一般,偶爾存在態(tài)度不好的現(xiàn)象;d級(6分以下)——部門員工工作責任感不強,服務(wù)態(tài)度較差,與項目員工的工作接觸中表現(xiàn)出不耐煩的態(tài)度。
5、員工的培養(yǎng)與成長:由公司考核小組綜合評議,評分等級:a級(10分)——具有優(yōu)秀的人才梯隊,非常注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃,使他們得到良好發(fā)展,成長迅速,且員工主動離職率小于等于2%;b級(8-9分)——具有良好的人才梯隊,注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃,使他們得到良好發(fā)展,成長較快,且員工主動離職率小于等于2.5%;c級(6-7分)——不注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃,人才不能得到較好發(fā)展,后備人才基本能滿足單位發(fā)展的需要,且員工主動離職率小于等于3%;d級(6分以下)——后備人才缺乏,員工普遍抱怨得不到重視和培養(yǎng),難以留住優(yōu)秀的人才,且員工主動離職率大于3%。(注:本指標 “員工主動離職率”中“員工”是指上季度績效為良好[含]以上者及本季度轉(zhuǎn)正員工)
6、團隊建設(shè):由公司考核小組綜合評議,評分等級:a級(10分)——部門員工具有強烈的團隊合作精神及集體榮譽感,非常積極主動地配合其他同事、其他部門/項目的工作,為公司良好的團隊氛圍做出了很大貢獻;b級(8-9分)——部門員工具有較強的團隊合作精神及集體榮譽感,能夠積極主動地配合其他同事、其他部門/項目的工作;c級(6-7分)——部門員工具有一定的團隊合作精神及集體榮譽感,基本上能較好的配合其他同事、其他部門/項目的工作;d級(6分以下)——部門員工之間的關(guān)系不融洽,團隊合作精神較差,在配合其他同事、其他部門/項目的工作上表現(xiàn)不積極,不主動。
教師績效考核方案篇十一
20xx年11月11日,淘寶全網(wǎng)銷售突破52億元,農(nóng)產(chǎn)品電商成為其中主力,電商部運營方案。 20xx年,淘寶天貓在雙十一單日成交額從52億上升到350億,翻了近7倍; 20xx年,中國大部分區(qū)縣的特色農(nóng)產(chǎn)品電商,仍處于起步及待開發(fā)狀態(tài);與浙江的麗水、江蘇的高淳相比,常州武進、金壇、溧陽的農(nóng)產(chǎn)品電商,已經(jīng)處于落后一拍的態(tài)勢,急需趕超。
一邊是高速增長、潛力無窮的網(wǎng)購市場;一邊是急需觸網(wǎng)、亟待開發(fā)的農(nóng)產(chǎn)品市場;
一邊是魚龍混雜的民營主導(dǎo)的網(wǎng)購平臺,一邊是規(guī)范嚴謹?shù)墓╀N社系統(tǒng); 一邊是從4億城市買家向10億農(nóng)村買家進軍,急需解決農(nóng)村網(wǎng)點與物流配送問題;一邊是依托21602個基層社、職工367.44萬人的中國供銷合作總社......
20xx年6月,常州市供銷合作v總社與常州天目湖南山竹海食品有限公司、浙江老貓電商啟動“常州特色農(nóng)產(chǎn)品電商”規(guī)劃合作,借助“天目湖南山竹海風(fēng)景區(qū)”在長三角乃至全國的影響力,以“天目湖南山竹海”品牌作為常州特色農(nóng)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)電商平臺的品牌突破口;通過整合常州全市供銷社系統(tǒng)的特色農(nóng)產(chǎn)品資源及網(wǎng)點平臺資源,在電商格局風(fēng)云變幻的20xx年果斷出擊,實施全網(wǎng)b2c平臺入駐與區(qū)域o2o相結(jié)合的運營戰(zhàn)略,獨辟蹊徑的走出一條產(chǎn)業(yè)電商之路。
在江蘇省供銷合作總社領(lǐng)導(dǎo)及常州市各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,常州市社、金壇市社、溧陽市社、天目湖南山竹海、老貓電商合作規(guī)劃的跨平臺、跨區(qū)域、跨領(lǐng)域常州特色農(nóng)產(chǎn)品電商項目,力爭成為供銷合作社體系推進科學(xué)發(fā)展、堅持改革的市場取向,堅持為農(nóng)服務(wù)的發(fā)展方向的一次創(chuàng)新與突破。
第一章:總論
1.1 項目概要
1.1.1項目名稱:常州特色農(nóng)產(chǎn)品全網(wǎng)及o2o電商運營
1.1.2規(guī)劃單位: 常州市供銷合作總社
金壇市供銷合作總社
溧陽市供銷合作總社
1.1.3項目籌建:常州天目湖南山竹海食品有限公司
浙江老貓網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
1.1.4實施單位:江蘇省南山竹海農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)有限公司(籌)
1.1.5項目籌備負責人:易超 毛文彬
1.1.6投資規(guī)模:500萬元
本項目首年啟動投資規(guī)模約為500萬元,3年整體規(guī)劃投資規(guī)模為1.5億元。其中,天貓、京東、1號店等全網(wǎng)電商建設(shè)運營啟動資金約100萬元;首年全網(wǎng)電商推廣經(jīng)費約300萬元;研發(fā)與流動資金100萬元。首期建成后將實現(xiàn)月銷售100萬元,首年全網(wǎng)電商平臺銷售總額約1500萬元;總共在首個5年規(guī)劃期內(nèi)實現(xiàn)年平均銷售額1.5億元,凈利潤總額約5億元。
1.1.7項目開發(fā)運營單位介紹:
項目建設(shè)單位:
常州天目湖南山竹海食品有限公司:
八屆中國花卉博覽會”唯一指定食品供應(yīng)商,規(guī)劃方案《電商部運營方案》?,F(xiàn)有員工300多名,直營和加盟銷售網(wǎng)點300余家。
“誠信經(jīng)營、盡善服務(wù)”的理念為公司迎來了中國電信、中國郵政、常州電視臺、常州廣播電臺、常州日報社等一批優(yōu)秀的合作者,并成為中國電信**地區(qū)唯一農(nóng)產(chǎn)品銷售戰(zhàn)略合作伙伴。20xx年8月26日,由常州天目湖南山竹海食品有限公司倡導(dǎo)組建的江蘇新合作常新特農(nóng)農(nóng)產(chǎn)品銷售專業(yè)合作聯(lián)社正式成立,有武進、金壇、溧陽、天寧、鐘樓及新北區(qū)的53家農(nóng)民專業(yè)合作社加入,公司被推選為理事長單位。專業(yè)合作社以“抱團進城、直銷產(chǎn)品、服務(wù)市民、做響品牌”為經(jīng)營宗旨,在政府部門的政策引導(dǎo)與大力支持下,更好地為各地市民提供優(yōu)質(zhì)安全、物美價廉的農(nóng)副產(chǎn)品。
公司旗下?lián)碛?個自主品牌:天目湖南山竹海、道也茗茶、椿桂坊、中粽坊、觀前街、蘇合電商等,多年的市場推廣積累了豐富的品牌價值,得到了社會各界和廣大消費者的認可。目前產(chǎn)品覆蓋范圍為北京、上海、江蘇、浙江、山東、安徽、云南、福建等省市,成為區(qū)域知名品牌。
浙江老貓網(wǎng)絡(luò)科技有限公司:
該公司系是一個以農(nóng)產(chǎn)品電商整體運營為主的技術(shù)開發(fā)及專業(yè)運營企業(yè)。
決方案實施于一體的大型高科技股份制企業(yè)。
創(chuàng)立至今,天搜素以推動中國移動信息化產(chǎn)業(yè)發(fā)展為己任,憑借雄厚的移動信息技術(shù)實力和對市場的深入發(fā)掘為企業(yè)及各類用戶提供 最全面的移動信息化應(yīng)用解決方案。
1.1.8項目建設(shè)內(nèi)容、規(guī)模、目標:
本項目將建成兩個自主研發(fā)、推廣、運營體系:跨平臺的全網(wǎng)特色農(nóng)產(chǎn)品電商運營體系及區(qū)域生鮮特產(chǎn)o2o運營體系。前者針對天貓、京東、1號店等主流電商平臺上的買家為主;后者針對微信、客戶端等移動互聯(lián)網(wǎng)買家為主。同時基于天目湖南山竹海公司在常州地區(qū)的6家旗艦店、1家餐飲店,以“天目湖南山竹海”為核心品牌,由線上向線下發(fā)展加盟連鎖,為常州地區(qū)供銷社、合作社及投資人建立品牌特色農(nóng)產(chǎn)品專賣店提供整體支持。
1.1.9項目啟動階段日期
本項目首期建設(shè)擬從?年8月至?年9月,啟動期共計12個月。
1.2項目可行性研究主要結(jié)論
1.2.1項目市場前景:
目前服裝、3c、家居等行業(yè)的電商市場已經(jīng)進入充分競爭階
教師績效考核方案篇十二
根據(jù)xxx市委、市政府要求,按照《中共xxx市委、xxx市人民政府關(guān)于印發(fā)〈xxx市機關(guān)事業(yè)單位工作人員績效考核實施方案〉的通知》(晉委【20xx】166號)文件精神,結(jié)合本街道實際,制定本實施方案:
梅嶺街道機關(guān)事業(yè)單位在編在崗工作人員。本實施方案打破身份管理,實行崗位管理,不同身份人員同時納入績效考核實施范圍。長期在編不在崗人員(不能享受績效考核獎金)、當季退休人員(按在職月份享受固定績效考核獎金)、離崗待退人員(在離崗待退期間沒有違法違紀行為,固定享受稱職等級獎金)不納入績效考核實施范圍。
司法、土地、勞務(wù)等市直單位派駐梅嶺街道的在編在崗工作人員參加街道績效考核,街道將提出初步考核意見,并將考核情況書面反饋市直主管部門,由各市直主管部門確定最終考核等次。
按照職務(wù)層次,考核對象按科級干部、中層干部(含工作點副點長)和一般工作人員三個類別分開考核。
1、基本原則
以“誰主管、誰負責、誰評價”為原則,采取自上而下的評價方式,形成上級考核下級、一級考核一級的組織評價機制。
2、考核分數(shù)計算辦法
各項工作得分由該項工作的直接領(lǐng)導(dǎo)對照每個工作人員個人績效工作臺賬、工作目標的完成程度和完成質(zhì)量給予打分,常規(guī)工作總分為50分,如果同時兼科室工作和下社區(qū)工作,則每項為25分;重點項目工作滿分為40分,如果同時兼任兩個項目,則每個項目為20分;如果無參加重點項目工作,常規(guī)工作得分則以總分90計;考勤分值總分為10分,根據(jù)考勤情況計分,全勤得10分,遲到一次扣1分,遲到10次或以上該項不得分,曠工一天扣5分,曠工兩天或以上該項不得分;獎懲附加分根據(jù)獎懲情況酌情加分或扣分,加減分值最高為10分。考評得分=(常規(guī)工作得分+重點項目得分+考勤得分+獎懲附加分)×60%+黨政領(lǐng)導(dǎo)測評分值×40%。其中,黨政領(lǐng)導(dǎo)測評分值按測評結(jié)果排名計,排名前25%得分為90分,排名前25%—55%得分為80分,其他得分為70分。
根據(jù)績效考評得分情況,從高到底排列,分為“優(yōu)秀”、“良好”、“稱職”、“不稱職”四個等次??荚u得分高于90分以上的,評為“優(yōu)秀”等次;考評得分75分—89分的,評為“良好”等次;考評得分60分—74分的,評為“稱職”等次;考評得分60分以下的,評為“不稱職”等次??冃Э己恕皟?yōu)秀”等次和“良好”等次人員比例按三個考核類別分別控制在人數(shù)的25%以內(nèi)和30%以內(nèi)。
當季請假累計超過15個工作日的不能享受“優(yōu)秀”等次獎金。當季退休人員和調(diào)離本市人員按在職月份享受“稱職”等次獎金。
下列人員參加考核不確定等次:當季新錄用(聘用)或外縣(市、區(qū))新調(diào)入人員工作不滿20個工作日的、當季請病事假累計超過40個工作日的、當季被效能告誡的、受立案調(diào)查在立案期間的。
下列人員參加考核確定為不稱職:當季曠工累計超過2個工作日的,受黨紀政紀處分或在處分期間的當季確定不稱職,以后按年度考核確定等次或不定等次。
績效考核工作按照“計劃、總結(jié)、評估、反饋”的流程,對各項工作目標完成情況進行動態(tài)管理。開展績效考核工作一般按照以下四個步驟進行:
1、制定績效計劃。根據(jù)上級工作任務(wù)和本單位工作職能,各科室按目標時序進度安排,制定詳細的工作計劃,并把工作計劃細化到考核對象??己藢ο髴?yīng)根據(jù)自己的崗位在每季度初填寫好《工作目標量化評分表》,并報送街道績效辦。
2、做好工作紀實。按照績效計劃安排,考核對象應(yīng)做好績效工作記錄,工作記錄在《xxx市績效管理工作日記》上,工作日記記錄每天的出勤和主要工作情況。考核對象應(yīng)按月份、季度和年度進行工作總結(jié),逐條列舉工作目標和進展情況、完成程度和工作成效,形成個人績效工作臺賬。在填寫《梅嶺街道機關(guān)事業(yè)單位工作人員個人績效工作臺帳》應(yīng)盡量把工作內(nèi)容細化、量化。個人績效工作臺賬每季度首月5日前由各部門收集后報送至街道績效辦,由街道績效辦統(tǒng)一管理。
3、組織績效評估。全體考核對象在每季度首月填寫《梅嶺街道機關(guān)事業(yè)單位工作人員績效考核評分表》,并經(jīng)各項工作的直接領(lǐng)導(dǎo)評價、打分后,于每季度首月5日前匯總至街道績效辦。街道績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)實際需要,召開述職評議會,對考核對象上一季度工作績效完成情況進行評定,由街道績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組在逐級征求意見的基礎(chǔ)上確定考核等次。主要領(lǐng)導(dǎo)績效考核等次應(yīng)在與單位績效評估暨“五大戰(zhàn)役”考評結(jié)果以及單位獎勵懲戒情況掛鉤??冃Э己私Y(jié)果按干部管理權(quán)限報組織人事部門備案。
4、做好績效反饋。在績效考核結(jié)果確定后,對照職能工作目標,指定專人向考核對象反饋考核結(jié)果。注意做好思想政治工作,對考核對象的績效情況進行講評,主要是肯定成績、指出不足、明確方向。績效考核結(jié)果在本單位進行公示,廣泛接受干部群眾的監(jiān)督。
績效考核結(jié)果運用是指把績效結(jié)果與個人利益掛鉤,把績效結(jié)果作為物質(zhì)激勵、精神激勵和政治激勵的主要依據(jù)。
1、與考核獎金掛鉤。“優(yōu)秀”等次人員每季度獎勵2100元,“良好”等次人員每季度獎勵1800元,“稱職”等次人員每季度獎勵1500元。
2、與獎勵懲戒掛鉤。把績效考核與年度考核、評先評優(yōu)表彰結(jié)合起來。年度考核優(yōu)秀等次人員從季度考核“優(yōu)秀”等次人員中評選、產(chǎn)生,對于季度考核被評為“優(yōu)秀”等次三次及以上的,在本單位年度考核優(yōu)秀等次人數(shù)限額內(nèi),可以直接確定為年度考核優(yōu)秀,并作為年度評先評優(yōu)的推薦人選。。對于季度考核被評為“不稱職”等次兩次及以上的,年度考核直接確定為不稱職(不合格);被評為一次“不稱職”等次的,年度考核確定為基本稱職(基本合格)。對于有計生、綜治、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護等一票否決情況的,按相關(guān)規(guī)定確定考核等次。
3、與職業(yè)發(fā)展掛鉤。堅持把績效考核與崗位調(diào)整、選拔任用和學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)合起來。對于當年度績效考核多次獲評“優(yōu)秀”等次的人員,在干部提拔使用上給予優(yōu)先推薦;在干部培訓(xùn)時,作為優(yōu)先安排人選。對于當年度績效考核獲評“不稱職”等次的,給以一定期限的待崗處理,采取跟班學(xué)習(xí)、強制培訓(xùn)等措施,幫助待崗人員整改提高,并依據(jù)培訓(xùn)結(jié)果和能力條件重新安排工作;對于不勝任現(xiàn)職工作,又不接受其他安排的,予以辭退。
教師績效考核方案篇十三
建立“以績效為導(dǎo)向”的管理模式。確定各層級的關(guān)鍵績效指標,將企業(yè)目標分解到部門、員工,確保企業(yè)、個人目標一致。強化執(zhí)行力,調(diào)動員工的積極性、主動性。為員工績效薪資的評定提供公正、公平、公開的依據(jù)。基于戰(zhàn)略持續(xù)改進,不斷地引導(dǎo)員工持續(xù)改進工作。通過績效考核促進上下級溝通和各部門間相互協(xié)作,增進團隊合作精神。
不同層次的人員和部門應(yīng)當選擇不同的績效考核方法,并購企業(yè)應(yīng)當選擇適合企業(yè)自身特點的考核方法對企業(yè)員工和部門進行公正、公平、公開的考核。
從工作部門來分析,對并購企業(yè)從事科研項目研究的部門和產(chǎn)業(yè)公司進行考核,建議選擇以項目為關(guān)鍵績效指標考核方法,對企業(yè)所屬的各職能管理部門建議選擇360度考核方法。從工作人員來分析,建議對各考核單位的高層管理人員采用關(guān)鍵績效指標考核法;技術(shù)人員和中層管理人員采用360度考核方法;一般管理人員采用面談法為主。
1.關(guān)鍵績效指標考核法。關(guān)鍵績效指標法是根據(jù)宏觀的戰(zhàn)略目標,經(jīng)過層層分解之后提出的具有可操作性的戰(zhàn)術(shù)目標,并將其轉(zhuǎn)化為若干個考核指標,然后借用這些指標,從事前、事中、事后多個維度,對組織或員工個人的績效進行全面跟蹤、監(jiān)測和反饋。選擇關(guān)鍵績效指標必須按照整體性、增值性、可測性、可控性、關(guān)聯(lián)性的原則來進行,然后選定好關(guān)鍵績效指標項分解。將分解到考核單位的關(guān)鍵績效指標按照設(shè)定的表格進行填報,然后根據(jù)上報來的各項指標制定關(guān)鍵績效指標和重點工作任務(wù),分上半年和全年兩個考核周期,對各考核單位按照既定的計劃指標進行考核。
2.360度考核法。360度考核又稱為全視角考評方法,它是指由被考評者的上級、同事、下級以及被考評者本人擔任考評者,從多個角度對被考評者進行全方位評價,再通過反饋,達到改變行為、提高績效等目的的考評方法。
3.面談法??冃贤ㄊ强冃Ч芾淼年P(guān)鍵環(huán)節(jié)。目標設(shè)定好了,溝通有成效,完成考核是水到渠成的事情。沒有溝通,考核就不能起到激勵員工的目的,績效管理就僅僅成了給員工打分的工具。員工對考核失去信心,績效管理就會逐漸成為擺設(shè)。溝通到位了管理就會事半功倍。要想讓績效溝通順利進行,要通過培訓(xùn)、宣傳,讓員工認識到績效溝通的重要性,讓員工學(xué)會績效溝通,讓其感覺到有責任有義務(wù)進行溝通。這樣,員工對溝通的態(tài)度也會發(fā)生變化,從原來的抵觸變?yōu)樵敢鉁贤???冃贤ㄒ殖赡繕舜_定、實施過程、績效反饋、績效改進四個階段,四個階段相互配合,層層遞進,共同構(gòu)成溝通體系。
根據(jù)預(yù)先選定的考核方法進行考核,將各類考核結(jié)果進行匯總歸集后得出結(jié)論,確定優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級的考核結(jié)果。
在設(shè)定員工的績效考核指標時要根據(jù)實際工作情況,同時滿足科學(xué)、適用的要求。在進行績效考核時應(yīng)遵循公平、公開、公正的原則,公平是確立和推行考績制度的前提,公開應(yīng)使考評標準和考評程序讓員工知道,公正是指考評等級之間應(yīng)當產(chǎn)生較鮮明的差別界限才會有激勵作用。在進行績效考核時還應(yīng)注意收集反饋信息,形成閉環(huán)??荚u結(jié)果一定要反饋給被考評者本人,否則難以起到教育作用。堅持pdca(plando check action)的循環(huán)原則,使各項工作保持螺旋式上升和發(fā)展。
總之,無論選擇什么樣的方式方法進行考核,都要持續(xù)優(yōu)化,不能一成不變。要在實踐中找出薄弱環(huán)節(jié),及時整改,從而提高考核水平。通過考核,發(fā)現(xiàn)存在的一些問題,為以后改進績效提供參考數(shù)據(jù)。通過客觀評價員工的工作績效,幫助員工提升自身工作水平和能力,從而有效地提升公司整體績效,實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略。
教師績效考核方案篇十四
根據(jù)縣教育局的安排,我??冃Э己送杲K考核一并進行。統(tǒng)一定于x月18日----x月23日進行考核。
績效考核領(lǐng)導(dǎo)組:
組長:
副組長:
組員:
績效考核說明:
1、為實現(xiàn)公平合理的原則,本學(xué)年績效考核分三塊進行:(一)中層領(lǐng)導(dǎo)、(二)中學(xué)教師、(三)小學(xué)教師(含保育教師)。
2、因特崗教師教師績效工資不進財政專戶,無法同其他教師一起進個人專戶,故本學(xué)年中學(xué)教師績效考核分二塊進行:(一)特崗教師、(二)在編教師。
3、馬廄主教在小學(xué)教師組考核,不再享受領(lǐng)導(dǎo)補貼,可相當于一個教研組長,享受教研組長補貼。
4、中學(xué)教導(dǎo)員在中學(xué)在編教師組考核,以教學(xué)成績同教師排隊,不再享受教導(dǎo)員補貼。
5、寒暑假期、星期日,學(xué)校臨時安排值班護校補貼不再納入績效考核,所需補貼由學(xué)校預(yù)算外資金發(fā)放。
6、因本學(xué)年特崗教師、新入編教師年終無獎金,故本學(xué)年年終獎金各歸本人。
7、因本學(xué)年上班時間為9個月,故本學(xué)年考核績效以9個月計算,本年2、7、x月按職稱歸入本人。
8、其余績效考核嚴格按照學(xué)年初制定的《xx學(xué)校教師績效工資考核分配實施方案(修改稿)》執(zhí)行。
教師績效考核方案篇十五
對公司全體員工進行績效考核的主要目的包括以下五個方面。
1.了解員工對公司的貢獻。
2.為員工的薪酬決策提供依據(jù)。
3.提高員工對公司管理制度的滿意度。
4.激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高員工基本素質(zhì)和工作效能。
5.為員工的晉升、降職、培訓(xùn)、調(diào)職和離職提供決策依據(jù)。
公司全體在職員工,但以下情況暫不納入考核范圍:
(1)尚未轉(zhuǎn)正的員工及見習(xí)員工。
(2)月出勤未達到60%以上的員工不列為考核的對象。
(1)績效考核人員??冃Э己诵〗M由四人組成,主體考核者(員工的直接上級)負責評分,考核小組其他三位成員分別為部門經(jīng)理、人資部經(jīng)理、品牌經(jīng)理參與、監(jiān)督考核過程。
(2)總經(jīng)理保留對評估結(jié)果的建議權(quán),并參與績效考核相關(guān)會議,提出相關(guān)培訓(xùn)、崗位晉升以及員工處罰的要求。
(3)績效考核主體責任人應(yīng)熟練掌握績效考核相關(guān)流程、考核制度、考核扣分標準,做到與被考核人的及時溝通,公正完成考核工作。
主要涵蓋財務(wù)維度、客戶維度、內(nèi)部管控維度、學(xué)習(xí)成長維度,品德操守、執(zhí)行力、改善提升能力、團隊合作能力、溝通協(xié)調(diào)能力、團隊管理及專業(yè)技術(shù)能力等。
(1)考核每月開展一次,考核時間為次月的7日之前完成,完成后交由人資部。
(2)收集考核數(shù)據(jù):每月1日—31日之間,由績效考核人收集被考核人的考核相關(guān)數(shù)據(jù)。
(3)考核實施:次月5日之前,績效考核人根據(jù)所收集的數(shù)據(jù),完成被考核人的考核。
(4)績效考核復(fù)核:次月7日之前,復(fù)評人員將完成考核結(jié)果。
(5)提交考核表格:每月8日,績效考核小組將確認后的考核結(jié)果提交公司人資部。
(6)核算薪酬:人資部提供員工考核評分數(shù)據(jù)給財務(wù)部,由財務(wù)部根據(jù)員工考核得分計核考核當月員工工資數(shù)額。
(7)整理考核資料:人資部負責考核結(jié)果整理歸類。
各部門經(jīng)理或負責人平時應(yīng)針對考核項目,查核所屬人員之工作表現(xiàn),并隨時記錄其優(yōu)劣事跡,作為考績評核時之重要依據(jù)。
(1)當月有下列情形之一者,考績不得列為優(yōu)等
a.有曠工記錄者;
b.有記過記錄者;
c.事假超過3天或病假超過4天者。
(2)當月有下列情形之一者,考績不得列為良等
a.有曠工記錄者;
b.有記過記錄者;
c.事假超過5天或病假超過7天者。
(3)應(yīng)加減:
b、應(yīng)扣:警告1次扣1分,通報批評1次扣3分,記過1次扣6分,記大過1次扣10分
c、應(yīng)扣:遲到早退一次扣1分,曠工一次扣3分,連續(xù)曠工3天以上的可除名。
d、應(yīng)加:全勤加3分,合理化建議和創(chuàng)新的實施根據(jù)權(quán)重加分和嘉獎。
e、各部門采購物品前要掌握市場采購價,學(xué)會詢價、核價,低于市場價的要予以適當加分獎勵,超出市場價的要酌情予以扣分。
零容忍行為:1、嚴重詆毀公司形象。2、貪污和吃回扣。3、泄露公司機密。一旦發(fā)現(xiàn),除名或追究法律責任,其他嚴重違反公司制度和規(guī)定的行為,按相關(guān)制度或規(guī)定處理記過。發(fā)生上述行為者,實行考核一票否決制,即可直接確定為不合格。
個人考評表中分“優(yōu)”“良好”“合格”“差”四個檔次,對應(yīng)分值如下:90分以上為優(yōu)秀,79分以上為良好,60分及以上為合格,60分以下為不合格。
(1)人事行政部應(yīng)于每月月底前打印『公司員工績效考核評分表』,發(fā)給各部門經(jīng)理實施評分等作業(yè),并將考評等級直接填寫于考績表上(由人資部提供公司各部門負責人績效測評表;由公司各部門負責人提供下屬員工績效測評表)。
(2)由財務(wù)部向人資部提供公司各部門完成利潤的經(jīng)濟指標數(shù)據(jù);由人資部提供各部門員工的出勤情況和崗位職責履行情況。
(1)員工績效考核評分達到60分者,只能拿基本崗位工資全額,無績效工資;績效考核評分等于及高于60分者績效工資=績效工資全額乘以相應(yīng)百分比;員工績效考核評分低于70分者:第一次予以書面警告,第二次予嚴重警告,并考慮予以降職或勸退。試用期員工不參加考核,待轉(zhuǎn)正后再行考核。
(2)考核結(jié)果連續(xù)三次優(yōu)秀以上的員工可將其基本工資提高10%;連續(xù)六次優(yōu)秀以上的,可晉升一級職位工資;整個年度被評為優(yōu)秀的,可提升一級職位。
(1)由財務(wù)部向人資部提供公司各部門完成利潤的經(jīng)濟指標數(shù)據(jù);
(2)由人資部提供各部門員工的出勤情況和崗位職責履行情況;
(3)由人資部提供公司各部門負責人部門績效測評表;
(4)由公司各部門負責人提供下屬員工績效測評表;
(5)人資部依據(jù)匯總數(shù)據(jù)資料,測算出各部門員工定量或定性的工作績效考評分;
(6)績效考核結(jié)果與考核薪酬部分掛鉤,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后予以兌現(xiàn)。
(1)每個部門月初把工作計劃表交給人資部,下個月初各部門經(jīng)理按著工作計劃表程序進行考核:工作完成率、工作差錯率,成本控制率等,(財務(wù)維度由財務(wù)部打分、客戶維度由品牌運營部打分、內(nèi)部流程由部門主管打分、學(xué)習(xí)成長維度由人資部打分)
(2)各個部門經(jīng)理考核時一定要遵循公平、公正的原則,如有舞私隱蔽的,如果發(fā)現(xiàn)要視情節(jié)進行相應(yīng)處理,可記小過或大過。
(3)對于績效不佳之人員,主管應(yīng)了解其真正原因,進而從旁協(xié)助輔導(dǎo),安排相關(guān)培訓(xùn)或訓(xùn)練以改善績效。
教師績效考核方案篇一
為了維護廣大教職工利益,明確績效考核(獎勵性工資)分配政策,堅持“尊重規(guī)律,以人為本,以德優(yōu)先,注重實績,激勵先進,促進發(fā)展,客觀公正,簡便易行”的原則,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)校教師績效考核實施為契機,充分發(fā)揮績效考核在獎勵性工資中的杠桿作用,激勵廣大教職工愛崗敬業(yè),扎實工作,開拓進取,積極主動地完成各項工作任務(wù)目標,努力推進我校持續(xù)健康快速發(fā)展。
二、實施對象
學(xué)校在崗的教師。
三、績效考核內(nèi)容及量化計分辦法
教師績效考核包括師德考核、履職考核、出勤考核、千分制考核四部分,共設(shè)200分,其中師德占40分,履職占120分,出勤15分,千分制25分。每月考核一次,對本校教育教學(xué)突出的教師可設(shè)獎勵分。
(一)師德考核
1、扣分項目:
(1)不按時上課,遲到或早退,不認真履行教師職責的;每次扣5分。
(2)考試監(jiān)考遲到;每次扣5分。監(jiān)考過程未履行職責的玩手機扣15分,站在教室門口及教室門外的,扣20分,出現(xiàn)雷同卷的扣15分。
(3)不服從或不接受學(xué)校工作安排的;扣10分。
(4)一月內(nèi)無故1節(jié);扣40分,兩節(jié)以上取消當月績效考核分數(shù),并上報上級主管部門。
(5)出現(xiàn)教學(xué)事故的,扣40分。
2、加分項目
(1)教職工發(fā)現(xiàn)并制止學(xué)生違紀,發(fā)現(xiàn)并上報重大違紀事件,每次獎勵5分。
(2)主動上前制止處理突發(fā)惡性的事件,獎勵15分。
(二)履職考核120分:
1.教育教學(xué)過程(75分)
主要考核教職工在教育教學(xué)過程中的工作崗位職責履行情況和安全管理職責履行情況,包括工作態(tài)度、責任心等。采取學(xué)校和學(xué)生評議的方式進行,每月評比教務(wù)科評分。
(1)備課:按學(xué)校規(guī)定,根據(jù)各教師備課的實際情況,通過學(xué)校教務(wù)科月查評比,將各教師月查結(jié)果分四等級分別給20分、16分、12分、0分。
(2)教學(xué):課堂中發(fā)現(xiàn)學(xué)生玩手機的5人(含5人)以下,扣2分,6-10人的扣5分,10人以上扣10分;上課時間發(fā)現(xiàn)5人(含5人)睡覺,扣2分,6-10人的扣5分,10人以上扣10分。
(3)批改:根據(jù)作業(yè)是否適量,批改率95%、80%、70%,作業(yè)記載是否詳細等指標由教務(wù)科檢查分三等級給分:20分、16分、12分。
(4)教研分析:及時(每月至少一次)進行質(zhì)量分析、試卷分析、學(xué)情分析以調(diào)整教情給10分。
(5)有教學(xué)計劃,能按計劃進行教學(xué)給5分。
2.教科研(45分):主要考核教師的教科研工作任務(wù)目標完成情況和工作的實際效果。
(1)每月完成學(xué)校規(guī)定聽課節(jié)數(shù)的給10分。
(2)完成規(guī)定的校組織的教研會議、聽課評課、集體備課、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、公開課、競賽活動等20分。由教務(wù)科評分。教職工參加校組織的教研會議、聽課評課、集體備課、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、公開課、競賽活動缺勤一次扣10分,請假的扣5分,遲到一次扣1分.
(3)每月至少在學(xué)校網(wǎng)站或oa系統(tǒng)上傳一篇論文或?qū)W習(xí)心得或教育教學(xué)隨筆、教學(xué)反思等給10分。
3.教師專業(yè)發(fā)展(5分):重點考核教師拓展參加各類培訓(xùn)進修、拓展專業(yè)知識、提高教育教學(xué)能力的情況。
(1)積極參與校本研究給2分。
(2)積極向?qū)W校博客上傳材料的給3分。
4.考勤(15分)
5.千分制考核由學(xué)生科負責。(25分)
(三)教育教學(xué)貢獻加分(10分):主要考核教職工在工作目標任務(wù)完成的同時,參加教育行政部門確認或組織的教育教學(xué)比賽或其他活動,并取得的成績。
(1)教師主講優(yōu)質(zhì)課、公開課獲獎;撰寫論文或輔導(dǎo)學(xué)生獲獎;各類業(yè)務(wù)競賽獲獎等。(5分)
(2)參與校級師范課開課的。(2分)
(3)師徒結(jié)對幫帶年輕教師。(3分)
四、教職工績效考核結(jié)果作為績效工資分配、崗位聘任聘用、職務(wù)晉升和表彰獎勵的重要依據(jù)。
對履行崗位職責,完成學(xué)校規(guī)定教育教學(xué)任務(wù)的考核人員,發(fā)放按相應(yīng)等次發(fā)放獎勵性績效工資。對沒有考核結(jié)果的,取消獎勵性績效工資發(fā)放。
五、本方案經(jīng)教代會通過后實施。
教師績效考核方案篇二
全而貫徹國家教育方針,積極推進素質(zhì)教育,規(guī)范考核程序,客觀、科學(xué)地評價教職工一年來全面工作情況,有利于規(guī)范教師行為、充分調(diào)動廣大教職工的主動性、積極性和創(chuàng)新性,全面提高教學(xué)質(zhì)最,合力打造鹽中品牌。依據(jù)國家、省市有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合高中教師工作實際,特制定本方案。
高中部全體科任老師。
對每位老師實行百分制考核,一學(xué)期考核一次。項目包括德(思想道德素質(zhì))(5分)、能(文化業(yè)務(wù)素質(zhì))(5分)、勤(教學(xué)行為規(guī)范)(5分),績(教學(xué)成績)(20分),廉(廉潔從教)(5分)和工作量(60分)六大項。
個人考核結(jié)果與教師績效工資直接掛鉤。
1.加強政治學(xué)習(xí)、關(guān)心國家大事,忠誠教育事業(yè),積極參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)、升旗等集體活動。否則缺席一次扣1分。請假者扣0.5分(公差除外)。
2.服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)協(xié)作、識大體、顧大局。不服從領(lǐng)導(dǎo),
一次扣2分; 煽動鬧事,一次扣5分。
3.以情感人、以理服人、不體罰或變相體罰學(xué)生(打罵學(xué)生,讓學(xué)生站在教室外而等),發(fā)現(xiàn)一次扣1分;家長反映到領(lǐng)導(dǎo)處經(jīng)核實無誤后,一次扣2分;反映到上級部門或通過媒體曝光,給學(xué)校造成負面影響,一次扣5分。
4.該項考核扣至零分為止。
1、積極參加學(xué)校組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動、認真參加教研活動。否則,缺席一次扣1分(公差除外)。
2、虛心學(xué)習(xí)、堅持聽課、教齡三年以內(nèi),每周聽課不少于3節(jié);三年以上五年以下,每周聽課不少于2節(jié);五年以上,每周聽課不少于l節(jié)。以聽課本筆記為準,少聽一次扣0.5分。
4、積極參加示范課、觀摩課、優(yōu)質(zhì)課、研究課和教學(xué)能手評選等活動,凡參加者一人次獎勵1分。
5、鼓勵全體教師加強學(xué)術(shù)研究,踴躍發(fā)表論文,在市、省,國家級刊物發(fā)表者,分別獎勵1、2、3分。
6、領(lǐng)導(dǎo)聽課,提出表揚,獎勵1分;批評一次扣1分。
7、青年教師務(wù)必認真參加公開課,無故不參加一次扣3分;獲獎獎2分,受到批評扣2分。
8、該項考核下不保底,上不封頂。
l、按時按要求交教學(xué)計劃和總結(jié),無計劃或者總結(jié)扣2分;兩項均無扣2分;計劃總結(jié)不認真扣1分。
2、上課衣著得體、舉止文明。穿拖鞋或奇裝異服一次扣1分,坐著講課一次扣1分;上課接打電話一次扣1分;工作日中午不得喝酒,違者一次扣5分。
3、加強勞動紀律管理,杜絕遲到早退現(xiàn)象,遲到或早退一次扣1分。
4、嚴格執(zhí)行請假制度,確保出勤率,事假一天扣0.2分,病假一天扣0.1分;曠工一節(jié)扣5分。
5、作業(yè)及檢查,每學(xué)期年級組牽頭檢查兩次,評出一、二、三等三個類別,獲一等獎5分,二等獎3分,三等扣2分,未批改作業(yè)扣5分。
6、教案檢查,考核標準同“5”,無教案扣5分。
7、學(xué)情調(diào)查,每學(xué)期組織學(xué)情調(diào)查一次,評出同“5”。
8、上課、上自習(xí)期問,有學(xué)生無故缺席者、上課教師未登記的,1人次扣相應(yīng)老師1分。
9、監(jiān)考、評卷無條件參加,不參加一次扣2分。
10、該項考核下不保底,上不封頂。
1、本項考核分均分(6分)、有效(7分)、貢獻(7分)三項。
2、每項考核執(zhí)行統(tǒng)一標準,即年級主任根據(jù)平行班數(shù)量設(shè)置一、二、三等獎。教師個人該項得分=所帶班級總得分/所帶班級數(shù)量*同類班級考核系數(shù)。同類班級考核系數(shù):一個為1.0,兩個為1.1,三個為1.2,但最高得分不得超過40分。一等占30%,二等占40%,等占30%.
1.廉潔從教、不以權(quán) 謀私、不收家長財物、禮品等,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
2.不亂訂資料、亂收費、否則,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
1、對擔任班主任的老師,按其工作狀況予以獎勵加分,具體標準為:高三:一等加20分,二等加18分,三等加15分;高二、高一:一等加18分,二等加16分,三等加14分。
2、擔任教研組長者,每人每次加2分。
3、工作量考核(40分):語數(shù)外10節(jié)或兩個班;理化生、政史地12節(jié)或四個班:音體美計16節(jié)或八個班。工作量不足,少一節(jié)課扣3分;超工作量起一節(jié)加3分。
此方案每月由年級組考核一次,送交教務(wù)處。
教職工績效工資分配以工作績效考核為依據(jù)。每位教職工工作考核得分相加,得到全校教職工工作績效考核得分總和。全??冃ЧべY總量除以全校教職工工作績效考核得分總和,得到分值,分值乘以教職工工作績效考核得分,即為教職工個人應(yīng)得的績效工資額度。
鹽化中學(xué)高中教導(dǎo)處
20xx年11月30日
教師績效考核方案篇三
1.認真參加政治學(xué)習(xí),遵守國家法令。得10分;
2.參加政治學(xué)習(xí)態(tài)度隨便,如會上隨便講話做其他事情,得8-9分;違反國家法令得0分;開會學(xué)習(xí)無故缺席一次扣2分;遲到早退一次扣1分;遲交扣1分;升旗儀式無故不參加每次扣1分。
2.穿背心或拖鞋上班,每次扣2分;在辦公室或其他教學(xué)區(qū)打牌、搓麻將、下棋等一些于教學(xué)無關(guān)的事每次扣2分;參加賭博的每次扣10分;亂丟紙屑、果殼、香煙頭的每次扣2分;教師染發(fā)或上班戴首飾經(jīng)提醒不改的扣4分;體罰或變相體罰學(xué)生每次扣5分;背后無原則議論,在教師中造成一定影響的,每次扣5分;打人或罵人,侮辱人格的每次扣5-10分。
1.貫徹黨的教育方針,管教管導(dǎo),不嫌棄后進生,認真做好流生工作,注意提高學(xué)生的全面素質(zhì),得10分。
2.歧視學(xué)生,撕扔學(xué)生的教科書、簿等每次扣2分;隨便不讓學(xué)生上課考試的,每次扣4分;每一名流生班主任扣5分;分配做流生工作,不做的扣5分,做二次以上工作,該生仍不返校,每一名流生扣2分;因某一教師諷刺、挖苦、體罰等引起流生的,每一名流生責任者扣5分;凡動員流生復(fù)學(xué)(已定為流生的),每一名加2-5分。
1.安心本職工作,有一定的事業(yè)心和責任感,認真履行崗位責職,值日工作能接受領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù),并能按時較好地完成,得10分。
2.不服從工作分配,如班級工作、行政工作、辦公室工作、教研組工作、雙休日輔導(dǎo)、競賽輔導(dǎo)等教育教學(xué)工作,或抓得不緊,比較松散,缺乏主動,得4-8分;體育教師、班主任在課外活動無故不下班的,每次扣1分。
3.學(xué)校布置各種上交材料,按時上交。不交的每次扣3分,遲交的每次扣1分。
4.指導(dǎo)培養(yǎng)新教師加2分;積極為學(xué)校做份外工作的加1-5分;教務(wù)處臨時安排加課,一學(xué)期累計5節(jié)加1分,最高為4分。
5.值日工作認真做好。無故每少做一項值日工作(維持秩序、處理偶發(fā)事件、評分、公布成績等),扣1分。
6.眼保健操時間,任課教師不到班督促,每次扣1分。
7.監(jiān)考遲到滿5分鐘的每次扣2分;監(jiān)考不負責任,出現(xiàn)在考場內(nèi)看報、抽煙、睡覺、隨意出入考場等情況,根據(jù)情節(jié)輕重扣1-5分;出現(xiàn)事故者扣5-10分。
1.能遵守勞動紀律和學(xué)校規(guī)章制度,工作較勤懇,很少遲到、早退,出全勤,得10分。
2.一學(xué)期遲到、早退和外出六次,且與辦公室主任請假的不扣分;超過六次的,每次扣1分;缺勤一天扣1分;曠工一天扣20分;曠課一節(jié)扣5分;教務(wù)處安排臨時加課、調(diào)課不服從的,每次扣3分;缺勤一周內(nèi)不補辦請假手續(xù)的,加倍扣分。(以上遲到、早退、缺勤的應(yīng)扣除照顧的部分;婚假6天、喪假3天內(nèi)的不扣分)。
3.其他每違反一次勞動紀律扣1分。
1.能認真執(zhí)行教師教學(xué)常規(guī)制度,得25分(具體見本章程4.8)
2.開學(xué)初無教學(xué)計劃扣3分,遲交教學(xué)計劃扣1分。
3.上課不備課的每次扣5分,備課不按要求的每次扣2分。
4.上課經(jīng)抽查有亂課現(xiàn)象的每次扣3分,其他不符合上課要求的每發(fā)現(xiàn)一次酌情扣1-3分。
5.作業(yè)布置不適量的每次扣1分,不及時認真批改的每次扣1分。
6.早讀教師不下班的每次扣1分,不愿承擔學(xué)校安排的輔導(dǎo)任務(wù)的每次扣3分,不進行培優(yōu)扶差的扣1-3分。
7.復(fù)習(xí)無計劃、無教案的扣3分,每月無一次單元檢測的每少一次扣3分,批改不認真的每次扣2分。
8.學(xué)生評教
9.輔導(dǎo)學(xué)生在縣級比賽中獲獎,三等獎加1分,二等獎加2分,一等獎加3分,市級分別加2分,省級分別加4分,全國級分別加6分。體育設(shè)團體獎加分,團體一等獎加10分,二等獎加6分,三等獎加4分。教務(wù)處安排而不輔導(dǎo)、不參加的每次扣3分。
10.論文及其他評比獲獎加分。縣級三等獎加1分,二等獎加2分,一等獎加3分。市級、省級分別加2分和4分。
11.公開課加分。組內(nèi)公開課加1分,校級加2分,片級加3分,縣級加4分。
1.期未統(tǒng)考成績在全縣第9名的,所教學(xué)科不屬于統(tǒng)考的,且教學(xué)效果較好,得30分。
2.以全縣第9名為基準,每上一個名次加3分,每下一個名次扣3分。
3.教兩門或兩個年級以上學(xué)科且均參加統(tǒng)考的,以平均名次再加3分;一門參加統(tǒng)考,一門不參加統(tǒng)考,算統(tǒng)考成績考核;中途接班的學(xué)科比原有成績每提高一個名次加2分。
4.以上名次均為應(yīng)考名次。
1.工作量達到規(guī)定要求,能完成職責范圍的工作任務(wù),得15分。
2.工作量少于規(guī)定的,由學(xué)校安排其他工作,不服從的,每少一課時扣3分。
3.工作量高于規(guī)定要求的,每超一課時加2分。
4.因病事假每少上一課時,扣2分;因病一周以上、函授一周以上的,每少上一課時扣1分;課不進課堂的(包括教務(wù)處臨時安排),每次扣3分;無故中途走出課堂,或串崗的,每次扣2分。
〖幾點說明〗
1.評分標準的第四、五、八條有倒扣分,其他條款扣到零為止。
2.第三、四條加分不得超過5分,第六條加分不得超過10分。
3.凡出現(xiàn)重大責任事故者,取消考核資格。
〖考核辦法〗
1.每學(xué)期進行一次。
2.考核時對照評分標準,先自評,年級組互評,然后由??己私M評分。
3.不任課教職工按有關(guān)條款和其他有關(guān)制度進行考核。
4.遇有特殊情況的,由考核組決定加分或減分。
5.學(xué)期考核結(jié)果作為教師年度考核、聘用、試聘、待聘等重要依據(jù)。
教師績效考核方案篇四
為深化教育人事制度改革,推進義務(wù)教育學(xué)??冃ЧべY順利實施,維護我校廣大教職工切身利益,充分發(fā)揮績效工資的激勵性和導(dǎo)向性,真正意義上實行多勞多得、少勞少得、干好干壞不一樣,使教師們有個干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍,促進我校教育事業(yè)的良好和諧發(fā)展,根據(jù)《河南省教育廳關(guān)于做好義務(wù)教育學(xué)校教師績效考核工作的實施意見》精神,根據(jù)中心校指定的《義務(wù)教育學(xué)??冃ЧべY考核分配辦法》,結(jié)合我校教育實際,特制定葛寨鄉(xiāng)義葛寨小學(xué)教師績效工資考核分配方案(草稿)
著力構(gòu)建長效競爭激勵機制,充分發(fā)揮績效工資的杠桿作用,實現(xiàn)制度管理與人文關(guān)懷的有機結(jié)合,堅持教書育人、管理育人、服務(wù)育人、注重工作過程,講究工作效率和質(zhì)量,全面準確地評價教職工工作實績,努力推進我鄉(xiāng)教育事業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。
績效考核要堅持實事求是、客觀公正的原則;激勵先進、促進發(fā)展的原則;以德為先、注重實績的原則;方法恰當、定位準確的'原則;突出重點、比重合理的原則;科學(xué)實用、簡便易行的原則。
全校在編在崗教職工(校長?支教教師?)
鄉(xiāng)中心校分配辦法是:獎勵性績效工資分兩部分控制,中心學(xué)校掌握部分包括班主任費和鄉(xiāng)組織的兩次質(zhì)量檢測;學(xué)校掌握部分包括:師德、考勤、工作量和平時教研、競賽、教學(xué)效果。學(xué)校獎勵性績效工資總量按照全鄉(xiāng)人數(shù)平均計算,不再涉及職稱等問題。
學(xué)校格局鄉(xiāng)中心校實情,如果鄉(xiāng)中心校單獨核算發(fā)放“班主任費和鄉(xiāng)組織的兩次質(zhì)量檢測依成績發(fā)放費”,學(xué)校則不在考慮此兩項內(nèi)容;如果鄉(xiāng)中心校把這兩部分費用重新?lián)艿綄W(xué)校有學(xué)校發(fā)放,則學(xué)校按照有關(guān)方案執(zhí)行。
依據(jù)上級有關(guān)文件精神,考核內(nèi)容共分為兩大項:(一)基本目標考核(100分),分為五個小項,師德規(guī)范5分,考勤15分,工作量20分,教學(xué)成規(guī)20分,教育教學(xué)能力及教學(xué)效果40分,(二)是獎勵加分(10—20分)
(一)基本目標考核(100分)
1、師德規(guī)范(5分)。
(1)忠誠于黨的教育事業(yè),遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,為人師表,無私奉獻。(1分)
(2)愛崗敬業(yè),熱愛本職工作,勤勤懇懇,踏踏實實,務(wù)實肯干。(1分)
(3)能順利完成教育教學(xué)任務(wù),維護正常教育教學(xué)秩序,維護學(xué)校聲譽,能團結(jié)同志,和睦相處,不扎堆聊天,不傳播小道消息,不誹謗他人。(1分)
(4)關(guān)心愛護學(xué)生,不體罰或變相體罰學(xué)生,不諷刺不挖苦學(xué)生,不損害學(xué)生利益,不造成不良影響。(1分)
(5)在師德方面不在學(xué)校社會上造成不良影響。(1分)
2、考勤(15分)。
(1)教職工考勤以簽到冊、例會記錄、領(lǐng)導(dǎo)值日檢查、臨時抽查等有效記錄為依據(jù)。
(2)平時請假(以請假條為準)在準許范圍內(nèi)不扣分,超出時間的有無辦理續(xù)假手續(xù)的視為曠工,一人次扣2分。
教師績效考核方案篇五
根據(jù)《xx績效工資實施辦法》文件精神,根據(jù)我園的實際情況,由“xx幼兒園績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組”集體討論確定《xx幼兒園教職工績效工資考核方案》,提交教職工大會審議,并于xx年xx月xx日召開全體教工大會,一致通過該方案,通過后予以公示。具體方案如下:
為落實幼兒園全體教職工績效工資分配政策,維護廣大教職工利益,規(guī)范幼兒園內(nèi)部分配辦法,以教職工績效工資實施為契機,探索建立科學(xué)規(guī)范的教師收入分配機制,充分發(fā)揮績效工資的杠桿作用,真正做到干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣,激勵廣大教職工愛崗敬業(yè),扎實工作,開拓進取,積極主動地完成各項工作任務(wù),努力推進幼兒園教育事業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。
實施對象:我園在編在崗工作人員。
發(fā)放時間:幼兒園教職工績效工資12月末每年集中發(fā)放一次。
管理崗位津貼、工作量津貼、業(yè)績獎勵津貼。
考核工作原則上以月為單位進行,業(yè)績考核可以學(xué)期和學(xué)年為單位進行??冃ЧべY管理考核方案要充分征求廣大教師的意見,做到統(tǒng)籌兼顧,接受廣大教職工的監(jiān)督。
(一)園長的獎勵性績效工資。
園長的獎勵性績效工資由xx中心校核定的獎勵性績效工資的考核。
(二)幼兒園獎勵性績效工資。
1.實施對象。
包括幼兒園教師及其他專業(yè)技術(shù)人員、中層管理人員和工勤人員。
2.主要構(gòu)成。
幼兒園獎勵性績效工資由管理崗位津貼、工作量津貼、業(yè)績獎勵津貼三部分構(gòu)成。各項目標準由幼兒園根據(jù)本園獎勵性績效工資分配辦法確定。
(1)管理崗位津貼。
班主任津貼按班容量xx人以下每月xx元,xx至xx人每月xx元,xx人以上每月xx元,由每班按xx名班主任平分,利益共享,責任共擔。
其他管理崗位津貼由幼兒園根據(jù)實際自行決定。兼任多個管理崗位職務(wù)的人員的職務(wù)津貼由幼兒園根據(jù)實際情況制定考核分配細則。
(2)工作量津貼。
工作量考核包括正常出勤工作量(每月xx元)、超工作量(超課時、超員)及所承擔的工作職責等。
a、教師必須完成幼兒園安排的工作量,實行超員津貼。
各班級人數(shù)在基數(shù)基礎(chǔ)上按超出的人數(shù)加分,每超xx人加xx元。(大班基數(shù)xx人、中班基數(shù)xx人、小班基數(shù)xx人)
b、幼兒園安排的加班(xx小時以上為半天),每半天加xx元。
c、代課每半天加xx元,可以累加。
d、寒暑假、節(jié)假日、雙休日加班每天xx元。(以幼兒園安排的加班計算)
注:加班每月封頂xx元。
(3)業(yè)績獎勵津貼(xx元)
a、工作考核:業(yè)績獎勵津貼每月xx元。(每增加事假半天,工作業(yè)績扣xx元。)
師德表現(xiàn)每月xx元。
安全責任每月xx元。(出現(xiàn)安全事故的費用,由本班班主任xx人承擔一半,園內(nèi)承擔一半。)
b、各項獎勵(本園認可的)。
1.獲獎先進;
2.特定的組織活動等;
3.個人比賽、指導(dǎo)獲獎;(第1至第3按照幼兒園獎懲方案執(zhí)行)
4.課題科研成果獎。(園級單項xx元、學(xué)區(qū)級xx元;市級單項xx元;省級單項xx元;國家級單項xx元。
說明:上級部門已發(fā)放相關(guān)獎金,幼兒園不再重復(fù)發(fā)放。
(三)其他具體事項。
a、關(guān)于受處分人員、請假人員獎勵性績效工資和其他人員的有關(guān)規(guī)定。
1、受處分人員的獎勵性績效工資按下列辦法執(zhí)行:
(1)受市級內(nèi)嚴重警告以上處分的,處分期未滿或雖未規(guī)定處分期但處分期未滿一年的,按實際獎勵性績效工資減半發(fā)放。
(2)受學(xué)區(qū)內(nèi)警告處分的,按實際獎勵性績效工資的75%發(fā)放。
2、請假人員的獎勵性績效工資按下列辦法執(zhí)行:
(1)長期事病假的績效工資不發(fā)放。
(2)當月事病假累計達到5天(含節(jié)假日)的當月獎勵性績效工資不發(fā)放;事病假累計達到15天(含節(jié)假日)的不參與學(xué)年獎勵性績效工資分配。
(3)當月曠工累計達2個工作日,當月獎勵性績效工資不發(fā)放。累計曠工達5個工作日,不參與學(xué)年獎勵性績效工資分配。
(4)婚喪嫁娶產(chǎn)等假期按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
b、對遲到、早退、不參加集體活動或無故曠課、曠工的,無正當理由不服從單位分配工作的,幼兒園根據(jù)相關(guān)規(guī)定,結(jié)合實際制定量化考核辦法,適當扣發(fā)當月獎勵性績效津貼。對故意不完成教育教學(xué)任務(wù)、違反師德規(guī)范,造成不良社會影響的,實行一票否決,取消當月獎勵性績效工資。
c、以下獎懲納入年度考核及評先評優(yōu)的依據(jù),不做為績效工資獎勵。(論文教師學(xué)歷、撰寫教育教學(xué)論文、經(jīng)驗總結(jié)、課例、案例、隨筆,獲獎或發(fā)表并收入?yún)R編獎勵。)
(四)嚴重違紀違規(guī):依據(jù)《教師法》第xx章法律責任第xx條精神,教職工有下列情形的扣除全年績效工資(不參與任何評先評優(yōu))或行政處分或解聘。
1.故意不完成教育教學(xué)任務(wù)給教育教學(xué)工作造成損失。
2.體罰學(xué)生,經(jīng)教育不改的。
3.品行不良,侮辱幼兒,影響惡劣的。
4.出現(xiàn)重大安全事故的。
(一)成立績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:xx。
組員:xx。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組負責對教職工績效的組織、指導(dǎo)、督查、協(xié)調(diào)和管理,負責績效工資考核分配辦法的具體實施。
(三)在執(zhí)行考核分配試行方案過程中,具體分工如下:
由谷翠芳負責對教師進行師德、業(yè)績績效考核。由高田增負責對教師出勤考核。由梁建輝負責安全績效考核匯總。
(四)實施考核的全過程要公開透明,隨時接受教職工的監(jiān)督和質(zhì)詢??己肆炕謹?shù)揭曉后,要進行公示,公示期限不得少于1天。有反映意見的要及時核實,確實考核分值有誤的,必須重新確定考核分值??己朔种灯偷模獙⒖己私Y(jié)果及時反饋本人,并告知可在規(guī)定的時限內(nèi)提出復(fù)核、申訴,各責任部門必須嚴格執(zhí)行規(guī)定,認真做好復(fù)核、申訴的答復(fù)工作。
教師績效考核方案篇六
2、為浮動工資及獎金的發(fā)放帶給依據(jù)。透過考核準確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發(fā)放標準。
3、透過考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。
二、績效考核的原則
績效考核標準的制訂要本著“規(guī)范化、程序化、標準化”原則。
三、績效考核周期
學(xué)期考核:每學(xué)期末進行考核
四、考核資料
從工作量、工作表現(xiàn)、工作成效方面考核
五、考核方法
360度績效考評法
360°績效反饋是一種較為全面的績效考評方法,它是指幫忙一個組織的員工(主要是管理人員)從與自己發(fā)生工作關(guān)系的所有主體那里獲得關(guān)于本人績效信息反饋的過程。
我們利用多渠道收集信息的方式,全方位、多角度的反饋我們教師的工作。(可插圖。就是首先,自我評價的過程也是一個自我分析、自我提高的過程。其次,系主任熟悉教師的崗位職責,他提出的意見常常具有建設(shè)性和指導(dǎo)好處。第三,學(xué)生與教師持續(xù)著最經(jīng)常、最直接的接觸,他們的具體推薦和意見有助于教師改善教學(xué)態(tài)度、組織管理等具體環(huán)節(jié)。第四,同行具有和評價對象相同或相近的知識和背景,從事相同或者相近的教學(xué)和科研活動,他們能夠提出中肯的意見。
六、考核基本程序
1.教師個人自評
2.組織民主測評
3.考核小組考核
4.公示考核結(jié)果
七、具體實施:
1.教師工作實績考核量表
2.平級互評
3.學(xué)生評價
部門:參評職工姓名:職位:日期:
八、分數(shù)計算方法及考核等級確定
九、考核結(jié)果的使用
1.在全校范圍內(nèi)公布每年度本科教學(xué)業(yè)績考核成績優(yōu)秀的教師名單。
2.凡申報校園教學(xué)科研崗位、專職教學(xué)崗位聘任的教師,聘前考核期本科教學(xué)業(yè)績須到達有關(guān)崗位聘任要求。
3.凡申報高一級職稱的教師,其教學(xué)業(yè)績成績須到達校園有關(guān)要求。破格晉升職稱者,近三年教學(xué)業(yè)績考核務(wù)必有一年為a,對于科研成果、社會貢獻個性突出者,教學(xué)工作業(yè)績考核也須連續(xù)為b以上;近五年來教學(xué)工作業(yè)績考核累計三年為a者,優(yōu)先晉升高一級職稱;在最近三年中,其中二年教師教學(xué)工作業(yè)績考核為d者,或最近一年教師教學(xué)業(yè)績考核為e者,不得申報高一級職稱。教授、副教授教學(xué)業(yè)績考核為e者,降低一級聘用,直至合格為止。
4.在省級各類針對教師開展的評先、評優(yōu)項目中,在項目實施周期內(nèi)教學(xué)業(yè)績考核成績務(wù)必有一年為a。
5.教學(xué)業(yè)績考核成績?yōu)閐者,由學(xué)院與校園職能部門共同向教師本人發(fā)出通知,提出改善要求。
6.對教學(xué)業(yè)績考核結(jié)果連續(xù)兩年為e者,停止其教師資格,不得聘為教師。
教師績效考核方案篇七
是以考核為工具促進公司總體目標的達成。
1、通過考核建立一個平臺,使得工作中每個人的付出得到有效的評價。讓工作積極努力、責任心強、勇于承擔責任的人員能夠得到表揚和認可,建立“比、學(xué)、趕、幫、超”的工作氛圍。
2、通過考核使每個人明確公司的目標和要求,方向一致,提高效率,從而有效的達成公司的目標。
1、20xx年月度績效考核將采取“全員考核”即人人頭上有指標,人人頭上有考核。員工的月度績效考核由部門經(jīng)理負責,部門經(jīng)理考核由各中心負責人結(jié)合計劃考核辦進行,各中心(部門)負責人的考核由總經(jīng)理結(jié)合計劃考核辦進行。
公司內(nèi)各中心、項目部(組)、子公司負責人在計劃考核辦的協(xié)助下,需要建立本中心內(nèi)部員工的考核記錄,根據(jù)公司提供的考核表格進行評分,并與被考核人員進行績效溝通,將考核成績傳至計劃考核辦審核。
2、月度績效比例由原來的10%調(diào)整為20%。
3、調(diào)整了考核的范圍,公司范圍內(nèi)的各中心和項目組(項目部、子公司)全部納入考核范圍。
營銷中心、物業(yè)公司負責人自3月份起納入公司整體考核范圍內(nèi)。
營銷中心、物業(yè)公司負責人考核方案按照公司整體考核方案執(zhí)行。
月度績效考核采取百分制考核,中心負責人、部門經(jīng)理月度績效考核工作進度占40分,工作效果占60分。員工月度績效考核工作進度占60分,工作效果占40分。集體活動取得名次的,被公司通報表揚的、違反公司制度的,按照考核表格中的詳細辦法進行加減分。(詳見考核表)
(1)工作進度考核包括:月度工作計劃完成情況、月度重點工作完成情況、臨時性工作完成情況、資金使用差異率、企業(yè)規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
(2)工作效果考核包括:上月工作完成效果、下月工作計劃制定的相關(guān)情況等。
計劃考核辦根據(jù)中心負責人、部門經(jīng)理、員工考核成績確定月度績效發(fā)放比例;95分(含)以上的發(fā)放全部績效工資,95分以下的按照得分發(fā)放相應(yīng)比例的考核工資。
1、月度計劃自4月份起逐級分開上報。即中心(項目、子公司)的月度工作計劃報計劃考核辦,部門經(jīng)理月度計劃報中心負責人,員工月度工作計劃上報部門經(jīng)理。資金計劃上報按照財務(wù)管理中心相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。(附件:月度計劃表)
2、月度績效面談初步定于每月3-5日,具體時間另行通知。各中心需要提前做準備。
3、績效面談要求:
(1)各中心負責人緊密圍繞月度工作計劃的工作完成效果進行重點分析。分析上月完成效果比較好工作的經(jīng)驗總結(jié),未完成工作的自我剖析和總結(jié),以及下一步改進的方向是什么及改進的工作計劃是什么。部門經(jīng)理可以就具體的問題進行補充。
(2)、根據(jù)年度工作大綱和目標計劃,闡述本月份工作思路和行動計劃,對比工作大綱,工作是提前還是錯后,工作的目標、行動計劃、檢測點、支撐點是什么,需要什么部門在什么時間支持什么工作。
(3)由總經(jīng)理對該部門的計劃進行指導(dǎo)總結(jié)并確定月度重點工作,提出改進的方向和意見,并對各中心負責人的工作效果評分。
(4)中心負責人需在績效面談會后1個工作日內(nèi)將部門經(jīng)理和員工的考核成績傳計劃考核辦,并在每月的10日之內(nèi)與本中心部門經(jīng)理、部門經(jīng)理與本部門員工進行績效溝通完畢,告知其評分以及對其不足方面的期望。
(1)試用期員工不參加考核,即不兌現(xiàn)月度考核工資。
(2)在公司范圍內(nèi)發(fā)生崗位調(diào)動的,在調(diào)入部門工作滿16天(含16天)的,績效發(fā)放以調(diào)入部門的成績?yōu)橐罁?jù)。
(3)公司招錄的特殊人員(如沒有明確試用期人員),出勤滿30天的可兌現(xiàn)月度績效。
(4)由其它實體調(diào)入的員工且沒有試用期的,出勤滿30天的可兌現(xiàn)月度績效。
(5)在當月發(fā)生離職的員工,不兌現(xiàn)月度績效。
(6)計劃考核辦根據(jù)公司發(fā)展目標及公司要求及時對考核方案和考核項目進行調(diào)整。
(7)本考核辦法自**年3月份起執(zhí)行。
教師績效考核方案篇八
1、上班不遲到早退。每天實行簽到制度,保衛(wèi)每天在簽到簿上做好記錄,按月統(tǒng)計。
2、請假:無論病、事、公假、調(diào)班,均需向園方請假,自己安排好課務(wù),經(jīng)同意方可離園。不得事后請假,不得私自委托他人上班,否則作事假處理。
3、婚、喪、產(chǎn)假等按國家有關(guān)規(guī)定處理。
1、遵守職業(yè)道德,抵制不正之風(fēng),為人師表,關(guān)愛幼兒,尊重家長,一視同仁;
1、計劃、總結(jié)、備課
計劃:依據(jù)教育目標和本班幼兒的實際發(fā)展水平,制定切實可行的學(xué)期各種班級工作計劃,專題活動計劃,周活動計劃,目地明確、措施具體,并認真落實。
2、活動組織
教學(xué)活動:教學(xué)活動組織規(guī)范有序,管理得當,措施有力。課堂教學(xué)突出以幼兒為
主,以游戲活動為主,善于激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)的積極性,讓孩子在快樂中學(xué)習(xí)知識。氣氛活躍,效果顯著;重視學(xué)習(xí)常規(guī)培養(yǎng);能面向全體幼兒,;并注意個別差異。
3、安全管理
4、家長工作
遵循尊重、平等、合作的原則,積極主動爭取家長的理解、支持和配合,利用一切教育資源,提升家長科學(xué)的育兒觀念,采取家訪、親子活動、家園聯(lián)系冊等形式,與家長溝通;能及時向家長反映幼兒在園情況,傾聽家長意見。
教師績效考核方案篇九
柜員的工作內(nèi)容和工作性質(zhì)決定柜員的考核體系。柜員并非營銷人員,其更大程度上應(yīng)當是成本中心而非利潤中心,因而不能用利潤指標對其進行考核,而相應(yīng)代之以業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)質(zhì)量等考核指標。
業(yè)務(wù)量是指柜員在考核期間內(nèi)所完成的工作量;業(yè)務(wù)質(zhì)量是指柜員本職工作的準確率考核;營銷業(yè)績是指柜員所承擔的相關(guān)營銷任務(wù)的完成情況,如日均儲蓄存款余額、銀行卡發(fā)卡數(shù)量、銀證通、保險、基金的營銷情況等等;業(yè)務(wù)知識是指柜員對承擔本職工作相關(guān)的規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識的掌握程度;業(yè)務(wù)技能是指柜員對承擔本職工作相關(guān)的專業(yè)技能的掌握程度;工作能力是指員工完成本職工作和推動部門工作的能力;服務(wù)質(zhì)量主要指行內(nèi)外客戶對員工服務(wù)的滿意程度;工作態(tài)度是指員工對分行和本職工作的熱愛程度。
業(yè)務(wù)量考核的難點在于怎樣準確、真實、客觀地反映被考核柜員的業(yè)務(wù)量,并產(chǎn)生正面的激勵效果。早期的業(yè)務(wù)量考核采用計時考核,通過統(tǒng)計柜員的工作天數(shù),來粗略估計柜員完成的業(yè)務(wù)量。計時考核方式存在著種種缺點:一是考核結(jié)果誤差較大,同樣的工作時間并不能表明完成工作量是一樣的;二是不能反映柜員的工作效率,工作效率有高有低,實際完成工作量必然有差距,計時考核方式不能產(chǎn)生獎優(yōu)懲劣的作用,反而可能產(chǎn)生消極怠工的影響;三是不能區(qū)別復(fù)雜業(yè)務(wù)和簡單業(yè)務(wù),無法對柜員業(yè)務(wù)水平起到正向激勵作用。
采用“計件”考核方式,能夠部分解決上述問題。通過統(tǒng)計柜員完成的業(yè)務(wù)筆數(shù),可以準確真實地反映柜員完成的工作量;同時鼓勵柜員提高工作效率,在同樣時間內(nèi)完成更多的業(yè)務(wù)量。
但是業(yè)務(wù)量考核同樣面臨著一些問題:
(1)如何準確統(tǒng)計臨柜人員的業(yè)務(wù)量。最科學(xué)的辦法是依托銀行的統(tǒng)計信息系統(tǒng),研究開發(fā)柜員業(yè)務(wù)量統(tǒng)計分析系統(tǒng),實現(xiàn)業(yè)務(wù)量信息的統(tǒng)計、查詢、分析,提高統(tǒng)計準確度、可信度,減少業(yè)務(wù)量考核的工作量,提高考核工作的工作效率。
(2)不同業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)量考核問題。復(fù)雜業(yè)務(wù)與簡單業(yè)務(wù)所需耗費的時間和精力不同,不能簡單加總,必須對復(fù)雜業(yè)務(wù)進行折算,以反映柜員所耗費時間精力的差別以及所承擔風(fēng)險的不同。同時由于某些新興業(yè)務(wù)要求柜員具有較高的專業(yè)知識水平和專業(yè)技能,對此類業(yè)務(wù)也必須有較高的折算系數(shù),以鼓勵柜員主動學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技能。
柜員業(yè)務(wù)量考核指標設(shè)置為:辦理存款、辦理取款、辦理中間業(yè)務(wù)、辦理其它業(yè)務(wù)四大類,根據(jù)實際業(yè)務(wù)完成量折算分值,明細見下表:
加強業(yè)務(wù)質(zhì)量考核,增強柜員操作合規(guī)性,是防范操作風(fēng)險、強化銀行內(nèi)部控制的重要內(nèi)容。近年銀行發(fā)生的一些大案要案,雖然存在人為詐騙因素,但是有關(guān)柜員存在僥幸心理、沒有嚴格按照銀行規(guī)章制度操作,是詐騙分子成功的重要原因。如沒有按照憑證要素嚴格審查憑證,未堅持驗印制度,憑證未進行復(fù)核,未定期查庫,開銷戶手續(xù)不全等等,上述行為很容易產(chǎn)生不良后果,對銀行產(chǎn)生實質(zhì)性危害。因此,銀行必須加強柜員的業(yè)務(wù)質(zhì)量考核。
業(yè)務(wù)質(zhì)量考核,即業(yè)務(wù)差錯考核,對柜員在辦理業(yè)務(wù)過程中違反業(yè)務(wù)操作規(guī)范、產(chǎn)生業(yè)務(wù)差錯、給銀行造成損失的行為進行考核,并采取相應(yīng)的懲罰措施。
在業(yè)務(wù)差錯考核中,由于業(yè)務(wù)差錯種類繁多,如何對業(yè)務(wù)差錯合理分類并確定考核標準成為考核的難點。銀行應(yīng)在科學(xué)界定柜員各類業(yè)務(wù)差錯的基礎(chǔ)上,按照危害嚴重程度進行分類,并確定恰當?shù)目鄯謽藴省?BR> 營銷業(yè)績是否應(yīng)當納入柜員考核體系是一個值得探討的問題,其實質(zhì)是銀行應(yīng)當對柜員如何定位。支持營銷業(yè)績納入柜員考核體系的論據(jù)主要是:銀行柜員與客戶能夠直接接觸,了解客戶需求,可以向客戶營銷產(chǎn)品;同時,銀行柜員可能也具備某些社會關(guān)系,可以為銀行聯(lián)系到一定的客戶和業(yè)務(wù)。不支持的論據(jù)主要是:銀行柜員的首要工作職責是做好前臺業(yè)務(wù)處理工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,滿足客戶需求,如果過多的將營銷業(yè)績納入考核范圍,將分散銀行柜員對于主要工作職責的重視程度。從現(xiàn)實情況來看,國內(nèi)銀行大多賦予柜員一定的營銷任務(wù),并把營銷業(yè)績指標作為考核標準之一。營銷業(yè)績指標主要包括儲蓄存款、中間業(yè)務(wù)收入等。
銀行應(yīng)當定期組織對柜員業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的考試,并根據(jù)柜員考試成績確定其考核成績。業(yè)務(wù)知識考核應(yīng)當包括金融基礎(chǔ)知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識、相關(guān)規(guī)章制度、操作規(guī)程等。具體包括會計基本制度、業(yè)務(wù)操作規(guī)程、內(nèi)控管理規(guī)定、各項結(jié)算辦法、規(guī)范服務(wù)要求等內(nèi)容。
技能考核主要包括中文輸入、傳票輸入、手工點鈔、假幣識別、票據(jù)審核等等,具體按照銀行柜員業(yè)務(wù)技能評定標準進行考核。下表為前臺柜員業(yè)務(wù)技能評定表,規(guī)定了考核項目、總分占比、考核標準。柜員的各項單項考核結(jié)果參照下述標準,按比例計算單項考核成績,然后按照權(quán)重計算綜合技能考核成績。
工作能力、服務(wù)質(zhì)量、工作態(tài)度等考核指標,具有不可量化特征,難以進行準確考核,因此必須進行相關(guān)設(shè)計以確保其考核的準確性、有效性:一是準確定義各項考核指標,并對考核指標內(nèi)容做詳細清晰闡述,便于考核者參照打分;二是進行360度考核,柜員自我評價、同事互相評價、直接管理人員評價、客戶評價相結(jié)合,并賦以不同的權(quán)重,計算綜合得分作為考評成績,從而實現(xiàn)對柜員的全方位評價。
工作能力主要包括:(1)處理問題的能力。包括處理柜面突發(fā)事件的能力、處理與日常工作相關(guān)問題的能力;(2)解決客戶特殊需求能力。能否在鎖定風(fēng)險的情況下,在權(quán)限范圍內(nèi)解決客戶的特殊需求;(3)對業(yè)務(wù)處理的合理建議。對日常業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問題能否及時發(fā)現(xiàn),并向有關(guān)管理人員或管理部門匯報,能否對業(yè)務(wù)處理中存在的問題提出合理化建議;(4)對柜面服務(wù)合理建議。能否在改進柜面服務(wù)方面經(jīng)常提出新思路和合理建議,并能積極付諸實踐。
服務(wù)質(zhì)量主要包括:(1)柜面營銷能力。是否具有營銷理念,能根據(jù)實際情況積極主動宣傳銀行金融產(chǎn)品;是否具有市場意識,能通過柜臺服務(wù)擴大銀行影響,爭取潛在客戶群;是否能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶對銀行業(yè)務(wù)的潛在需求,并向有關(guān)管理人員或管理部門匯報;(2)柜面服務(wù)的規(guī)范性。是否按照有關(guān)規(guī)章制度、操作規(guī)范,為客戶提供規(guī)范性的柜面服務(wù);(3)客戶滿意程度。是否理解客戶的情緒、過錯和需求;是否存在因柜面服務(wù)原因而引起的客戶投訴情況。
工作態(tài)度主要包括:(1)事業(yè)心、責任心、是否熱愛本職工作、對本職工作盡職盡責;(2)組織性、紀律性。是否服從統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),遵守各項工作紀律;(3)協(xié)作性、協(xié)調(diào)性。是否具有團隊協(xié)作精神,能否協(xié)調(diào)好各種工作關(guān)系。
摘要:商業(yè)銀行柜員績效考核是整個績效考核體系中重要的組成部分,柜員績效考核包含有業(yè)績考核、技能考核、綜合考核等幾部分,這幾部分共同構(gòu)成了柜員績效考核的有機系統(tǒng)。
關(guān)鍵詞:柜員;考核體系;績效考核
教師績效考核方案篇十
(一)考核內(nèi)容
根據(jù)不同崗位類別(項目/經(jīng)理(含)以上管理人員除外)使用相應(yīng)的考核表對員工進行考核。
(二)考核方式方法
1、組成績效考核小組,成員包括固定成員(原則上為項目主管級[含]以上人員)和非固定成員(視考核對象,吸收與其工作有關(guān)人員參加),并由項目經(jīng)理擔任小組組長。
2、要求項目各級管理人員/考核小組成員加強對員工日??冃Э己岁P(guān)鍵指標、數(shù)據(jù)的收集,以用于考核過程,如考勤記錄、月度工作目標完成情況、獎懲情況等。
3、每季度員工考核成績劃分為優(yōu)秀(績效分數(shù)9.0-10)、良好(績效分數(shù)8.0-8.9)、合格(績效分數(shù)6.0-7.9)、需改進(績效分數(shù)小于6.0)四個等級,并采用“強制分布法”,初步確定“優(yōu)秀”、“需改進”比例各占所在項目考核總?cè)藬?shù)的10%,四個考核等級的人員構(gòu)成包括主管級(含)以上員工及主管級以下員工;其中對“需改進”等級的評定采用“相對比較法”,即:單位員工得分全部高于6.0分,則以分數(shù)最低倒排序。
(一)考核內(nèi)容
根據(jù)不同崗位類別(職能部門經(jīng)理/主任除外)使用相應(yīng)的考核表對員工進行考核,具體內(nèi)容詳見相關(guān)考核表。
(二)考核方式方法
由職能部門經(jīng)理/主任全權(quán)負責對本部門員工的考核。
(一)職能部門/項目經(jīng)理
見《年薪考核方案》。
(二)項目財務(wù)經(jīng)理
為計劃財務(wù)部及所在項目的雙重考核,其中計劃財務(wù)部考核權(quán)重為70%,所在項目考核權(quán)重為30%。
(三)客戶專員
見《客戶專員制度》,實行收費指標完成情況月度考核,各項目制定具體考核標準報備人力資源部;客戶專員的日常工作依據(jù)本方案中“對項目員工的考核”進行考核。
1、發(fā)放考核獎金/獎勵津貼:考核獎金的發(fā)放周期為季度發(fā)放和年終發(fā)放相結(jié)合,獎金系數(shù)設(shè)定優(yōu)秀為1.5-2.0,良好和合格均為1,需改進為0-0.5,1-3季度平均分配月工資總額的50%,即每季度16.7%,第四季度體現(xiàn)為發(fā)放年終獎,即月工資總額的100%。(試用期內(nèi)員工不在考核獎金/獎勵津貼的發(fā)放范圍內(nèi))
2、年終評優(yōu):績效優(yōu)良者均可參加公司年終評優(yōu),但1-4季度績效有兩次考核成績?yōu)榱己靡韵抡卟荒軈⑴c年終評優(yōu)(具體內(nèi)容見《年終評優(yōu)方案》)。
3、另結(jié)合工作需要,可給予其他適當形式激勵,如:調(diào)職調(diào)薪、獎勵外訓(xùn)、獎勵旅游、優(yōu)秀員工職業(yè)生涯規(guī)劃等。
(一)通用指標:(適用于全體員工)
1、所分配工作完成情況(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):此項指標考核的依據(jù)為周/月工作計劃、月/季度檢查合格率及驗證合格率、季度物業(yè)費計劃收繳率、例會等書面或口頭布置的計劃內(nèi)、外日常工作完成情況,項目可對此項指標進行細化,制定符合自身特點的相關(guān)考核細則及記錄臺帳,也可使用人力資源部設(shè)計的《月度工作完成情況表》(項目可根據(jù)自身具體情況選擇使用此表,但不作強制要求)。
2、專業(yè)(管理)水平(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):以完成工作的質(zhì)量和數(shù)量進行判斷,供參考的考核點有a.專業(yè)判斷力(正確分析內(nèi)外情況,從專業(yè)角度正確判斷、果斷處理目前任務(wù)的能力);b.計劃能力(分清工作的輕重緩急,并能根據(jù)客觀情況的變化及時進行計劃調(diào)整的能力);c.業(yè)務(wù)知識及專業(yè)技術(shù)能力;d.創(chuàng)新拓展能力(以新思路、新方法創(chuàng)造性地解決實際工作難點的能力)等。項目員工此項指標的得分由考核小組依據(jù)員工實際工作事例表現(xiàn)的業(yè)績進行考核,考核的形式由項目自定;職能部門員工此項指標的得分由部門負責人依據(jù)員工實際工作事例表現(xiàn)的業(yè)績進行考核。
3、責任心與態(tài)度(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):此項指標的得分由考核小組依據(jù)員工實際工作事例表現(xiàn)的.業(yè)績進行考核,考核的形式由項目自定;職能部門員工此項指標的得分由部門負責人依據(jù)員工實際工作事例表現(xiàn)的業(yè)績進行考核。供參考的考核點有a. 出勤率(依據(jù)為月出勤情況記錄,如有缺勤、遲到、事假、病假等情況,參考《考勤管理規(guī)定》,視頻次、程度予以相應(yīng)分數(shù)的扣減);b.執(zhí)行力;c.責任感;d.進取心;e.團隊精神;f.服務(wù)意識等。
(二)管理指標:(適用于主管級[含]以上人員)
1、所在項目/職能部門經(jīng)營管理指標完成情況(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):考核依據(jù)為各項目/職能部門根據(jù)年度經(jīng)營管理責任書、公司年度工作計劃、財務(wù)預(yù)算等工作的完成情況,項目應(yīng)對此項指標進行細化,制定符合自身特點的相關(guān)考核細則。
2、團隊建設(shè)(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):考核小組評判,供參考的考核點有a.員工在所屬單位的團隊協(xié)作;b.與其他部門的工作配合;c.積極參與團隊組織的活動及團隊管理工作等。
3、員工培養(yǎng)與成長(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):考核小組評判,供參考的考核點:員工主動離職率、后備人才的培養(yǎng)等。
4、所在項目/職能部門服務(wù)指標完成情況(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):由各項目/職能部門根據(jù)年度經(jīng)營管理責任書、職能部門相關(guān)文件進行細化。
5、所在項目/職能部門發(fā)生重大客戶投訴、責任事故情況(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):根據(jù)月度統(tǒng)計記錄進行考核打分,無則得10分,有則視情況給予相關(guān)人員相應(yīng)分值的扣減,由考核小組確定最終得分。
6、所在項目參與各類評獎情況(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):考核小組評判,季度內(nèi)無任何獎得6分,有則視獲獎性質(zhì)及個人功勞大小而給予相應(yīng)分值的加分,由考核小組確定員工此項指標最后得分,總分不得超過10分。
(三)客服/財務(wù)專業(yè)指標:(適用于在此類崗位上的相關(guān)人員)
1、物業(yè)費回收率(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):根據(jù)每季度項目物業(yè)費計劃回收率的完成情況確定員工的得分;主管級(含)以上員工也可以其所帶團隊的整體業(yè)績?yōu)闇省?BR> 2、客戶投訴(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):要求客服部門每月統(tǒng)計一次,無則得10分,每發(fā)生一次投訴根據(jù)《客戶投訴處理規(guī)定》,視情況給予相應(yīng)分值的扣減,直至得0分,由考核小組確定涉及人員的最終得分。
3、獲得通報表揚/批評/過失單情況(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):初步確定無相關(guān)情況發(fā)生記6分,每表揚/批評/過失一次視情況給予相應(yīng)分值的加減,由考核小組確定員工此項指標最后得分。
(四)工程專業(yè)指標:(適用于在此類崗位上的相關(guān)人員)
1、客戶投訴(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):要求工程部門每月統(tǒng)計一次,無則得10分,每發(fā)生一次投訴根據(jù)《客戶投訴處理規(guī)定》,視情況給予相應(yīng)分值的扣減,直至得0分,由考核小組確定涉及人員的最終得分。
2、維修及時率(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):根據(jù)周/月記錄表進行評分,員工最終得分為:[維修及時次數(shù)/維修總次數(shù)]*10;主管級(含)以上員工也可以其所帶團隊的整體業(yè)績?yōu)闇省?BR> 3、返修率(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):根據(jù)周/月記錄表進行評分,滿分10分,采取倒扣分數(shù)的形式,直至得0分;主管級(含)以上員工也可以其所帶團隊的整體業(yè)績?yōu)闇省?BR> 4、設(shè)備完好率(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):以月度設(shè)備維保工作為參考依據(jù)進行評分;主管級(含)以上員工也可以其所帶團隊的整體業(yè)績?yōu)闇省?BR> 5、獲得通報表揚/批評/過失單情況(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):初步確定無相關(guān)情況發(fā)生記6分,每表揚/批評/過失一次各視情況給予相關(guān)人員相應(yīng)分值加減,由考核小組確定員工此項指標最后得分。
(五)秩序維護保潔綠化專業(yè)指標:(適用于在此類崗位上的相關(guān)人員)
1、客戶投訴(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):要求秩序維護部門每月統(tǒng)計一次,無則得10分,每發(fā)生一次投訴根據(jù)《客戶投訴處理規(guī)定》,視情況給予相應(yīng)分值的扣減,直至得0分,由考核小組確定涉及人員的最終得分。
2、獲得通報表揚/批評/過失單情況(具體權(quán)重見相關(guān)考核表):初步確定無相關(guān)情況發(fā)生記6分,每表揚/批評/過失一次各視情況給予相關(guān)人員相應(yīng)分值加減,由考核小組確定員工此項指標最后得分。
一、考核內(nèi)容
1、對項目的考核內(nèi)容
根據(jù)公司戰(zhàn)略目標及年度經(jīng)營責任書、公司年度計劃等,公司將從經(jīng)營、管理兩個方面對項目進行考核。
(1)經(jīng)營
以物業(yè)費回收率、預(yù)算完成率為指標進行考核。
(2)管理
以各職能部門對項目的月/季度全面服務(wù)質(zhì)量檢查合格率、月/季度全面服務(wù)質(zhì)量檢查驗證合格率、項目月度工作計劃完成率及員工的培養(yǎng)與成長、客戶投訴、滿意度、人事管理、安全管理、裝修管理等指標進行考核。
2、對職能部門的考核內(nèi)容
通過公司年度計劃/各職能部門年度責任書、職能專業(yè)工作及部門的管理為主要內(nèi)容進行考核,具體指標詳見《職能部門季度考核表》。
二、考核的方式方法
1、成立績效考核小組
公司績效考核小組成員分為固定成員(公司高管、職能部門負責人)和非固定成員(視考核對象,吸收有關(guān)人員參加)。日常工作部門為公司人力資源部。
2、對項目考核的方式方法
(1)公司績效考核小組于每季度首月20日前,對上季度各項目以上兩個總指標進行考核、排序,填寫《項目季度考核表》,并按各項目考核成績劃分為優(yōu)秀(績效分數(shù)8.5-10分)、合格(績效分數(shù)7.0-8.4分)、需改進(績效分數(shù)7.0分以下)三檔。
(2)年終根據(jù)全年四個季度的考核成績及年度管理指標考核結(jié)果填寫《項目年度考核表》。
3、對職能部門考核的方式方法
(1)公司考核小組于每季度首月20日前,對上季度各職能部門進行考核、排序,填寫《職能部門季度考核表》。并按各部門考核成績劃分為優(yōu)秀(績效分數(shù)8.5-10分)、合格(績效分數(shù)7.0-8.4分)、需改進(績效分數(shù)7.0分以下)三檔。
(2)年終根據(jù)全年四個季度的考核成績及年度管理指標考核結(jié)果填寫《職能部門年度考核表》。
三、激勵
1、確定考核獎金/獎勵津貼總額:考核獎金的發(fā)放周期為季度發(fā)放和年終發(fā)放相結(jié)合,獎金系數(shù)設(shè)定優(yōu)秀為1,合格為0.9,需改進為0.8,1-3季度平均分配月工資總額的50%,即每季度16.7%,第四季度體現(xiàn)為發(fā)放年終獎,即月工資總額的100%。
2、年終評優(yōu):項目年度總排序在前五名的單位參與年終評優(yōu);職能部門年度總排序在前兩名的部門參與年終評優(yōu)。(具體內(nèi)容見《年終評優(yōu)方案》)。
(一)項目考核指標
1、物業(yè)費收繳率:根據(jù)項目季度物業(yè)費實際收繳情況進行打分,得分為:(實際收繳率/目標收繳率)*10。
2、預(yù)算完成率:根據(jù)項目預(yù)算實際完成情況進行打分,得分為:(實際完成預(yù)算/計劃預(yù)算)*10。
3、全面服務(wù)品質(zhì)檢查:依據(jù)各職能部門的月/季度檢查結(jié)果進行考核,包括兩個分指標,分指標檢查合格率,由各職能部門的負責人進行此項指標的考核打分,具體的得分情況與巡檢合格率掛鉤,計算得分公式為:(受檢合格數(shù)/總受檢數(shù))*10。此分指標的最后得分為五個職能部門給出上述分數(shù)的加權(quán)平均;分指標驗證合格率,依據(jù)各職能部門的驗證結(jié)果進行考核,由各職能部門的負責人進行此項指標的考核打分,具體的得分情況跟驗證合格率掛鉤,得分為:(驗證合格數(shù)/受檢不合格總數(shù))*10。此分指標的最后得分為五個職能部門給出上述分數(shù)的加權(quán)平均。
4、客戶投訴:此項指標包含三個分指標,均依據(jù)月度統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行考核,分指標投訴處理合格率,季度無客戶投訴發(fā)生此指標得10分,有則根據(jù)處理合格情況給予相應(yīng)分值,計算公式:(月度投訴處理合格率之和/3)*10;分指標投訴處理封閉率,季度無客戶投訴發(fā)生此指標得10分,有則根據(jù)處理封閉情況給予相應(yīng)分值,計算公式:(月度投訴處理封閉率之和/3)*10;③重大/典型投訴報事率,季度無客戶投訴發(fā)生此指標得10分,有則根據(jù)報事情況給予相應(yīng)分值,計算公式:(月度重大/典型投訴報事率之和/3)*10。
5、員工的培養(yǎng)與成長:由公司考核小組綜合評議,評分等級:a級(10分)——具有優(yōu)秀的人才梯隊,非常注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃,使他們得到良好發(fā)展,成長迅速,且員工主動離職率小于等于2%;b級(8-9分)——具有良好的人才梯隊,注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃,使他們得到良好發(fā)展,成長較快,且員工主動離職率小于等于2.5%;c級(6-7分)——不注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃,人才不能得到較好發(fā)展,后備人才基本能滿足單位發(fā)展的需要,且員工主動離職率小于等于3%;d級(6分以下)——后備人才缺乏,員工普遍抱怨得不到重視和培養(yǎng),難以留住優(yōu)秀的人才,且員工主動離職率大于3%。(注:本指標 “員工主動離職率”中“員工”是指上季度績效為良好[含]以上者及本季度轉(zhuǎn)正員工)
6、月工作計劃完成合格率:主要的考核依據(jù)是公司辦公室統(tǒng)計的月報工作的完成情況,得分為:(每月完成率之和/3)*10。
7、客戶滿意度:通過年度客戶滿意度調(diào)查結(jié)果進行考核。以內(nèi)部調(diào)查結(jié)果為考核依據(jù),則最后得分為:實際得分*0.5;以第三方調(diào)查結(jié)果為考核依據(jù),則最后得分為:實際得分*1。原則上以第三方調(diào)查結(jié)果為考核依據(jù)。
8、員工滿意度:通過公司年度員工滿意度結(jié)果進行考核。
9、遠洋會:根據(jù)項目年度已入住老業(yè)主會員發(fā)展率情況進行打分,得分為:(實際發(fā)展率/目標發(fā)展率)*10。
10、人事管理:根據(jù)項目員工年度培訓(xùn)課時、勞動糾紛、后備人才儲備情況進行打分。
11、安全管理:全年無火情事件、治安責任案件,每發(fā)生1起得0分。
12、裝修管理:每形成一起新私搭亂建得0分(天地、風(fēng)景未完成一起以前年度私搭亂建的拆除得0分)。
(二)職能部門考核指標
1、公司年度計劃/月工作計劃完成情況:此項指標包括兩個分指標,分指標公司年度計劃季度完成情況,根據(jù)年度計劃中要求的季度各部門應(yīng)完成工作進行考核,由各職能部門負責人填寫季度工作完成情況,并在考核小組會上進行說明,最后由考核小組就計劃工作完成的時效及質(zhì)量給出分數(shù),人力部將對各部門的工作完成情況的填報進行抽查;分指標月工作計劃完成情況,主要的考核依據(jù)是公司辦公室統(tǒng)計的月報工作的完成情況,得分為:(每月完成率之和/3)*10。
2、專業(yè)支持及時有效率:由項目根據(jù)各職能部門在專業(yè)工作上對其支持的情況進行考核,包括“及時”和“有效”兩個方面,可采取關(guān)鍵事件法進行考核,得分為:(季度職能部門提供的專業(yè)支持工作及時有效數(shù)/季度提供的專業(yè)支持工作總數(shù))*10。
3、部門發(fā)生重大客戶(內(nèi)部、外部)投訴、責任事故情況等:通過季度部門發(fā)生重大客戶投訴、責任事故情況統(tǒng)計進行打分,無則得10分,有則視情況給予相關(guān)人員相應(yīng)分數(shù)的扣減。
4、部門員工責任感與服務(wù):由各項目經(jīng)理綜合本項目員工反映情況對職能部門進行考核。評分等級:a級(10分)——部門員工均表現(xiàn)出強烈的工作責任感,在與項目的工作協(xié)作中體現(xiàn)出優(yōu)秀的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度;b級(8-9分)——部門員工具有較強的工作責任感,在與項目的工作協(xié)作中體現(xiàn)出良好的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度;c級(6-7分)——部門員工的工作責任感一般,服務(wù)態(tài)度一般,偶爾存在態(tài)度不好的現(xiàn)象;d級(6分以下)——部門員工工作責任感不強,服務(wù)態(tài)度較差,與項目員工的工作接觸中表現(xiàn)出不耐煩的態(tài)度。
5、員工的培養(yǎng)與成長:由公司考核小組綜合評議,評分等級:a級(10分)——具有優(yōu)秀的人才梯隊,非常注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃,使他們得到良好發(fā)展,成長迅速,且員工主動離職率小于等于2%;b級(8-9分)——具有良好的人才梯隊,注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃,使他們得到良好發(fā)展,成長較快,且員工主動離職率小于等于2.5%;c級(6-7分)——不注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃,人才不能得到較好發(fā)展,后備人才基本能滿足單位發(fā)展的需要,且員工主動離職率小于等于3%;d級(6分以下)——后備人才缺乏,員工普遍抱怨得不到重視和培養(yǎng),難以留住優(yōu)秀的人才,且員工主動離職率大于3%。(注:本指標 “員工主動離職率”中“員工”是指上季度績效為良好[含]以上者及本季度轉(zhuǎn)正員工)
6、團隊建設(shè):由公司考核小組綜合評議,評分等級:a級(10分)——部門員工具有強烈的團隊合作精神及集體榮譽感,非常積極主動地配合其他同事、其他部門/項目的工作,為公司良好的團隊氛圍做出了很大貢獻;b級(8-9分)——部門員工具有較強的團隊合作精神及集體榮譽感,能夠積極主動地配合其他同事、其他部門/項目的工作;c級(6-7分)——部門員工具有一定的團隊合作精神及集體榮譽感,基本上能較好的配合其他同事、其他部門/項目的工作;d級(6分以下)——部門員工之間的關(guān)系不融洽,團隊合作精神較差,在配合其他同事、其他部門/項目的工作上表現(xiàn)不積極,不主動。
教師績效考核方案篇十一
20xx年11月11日,淘寶全網(wǎng)銷售突破52億元,農(nóng)產(chǎn)品電商成為其中主力,電商部運營方案。 20xx年,淘寶天貓在雙十一單日成交額從52億上升到350億,翻了近7倍; 20xx年,中國大部分區(qū)縣的特色農(nóng)產(chǎn)品電商,仍處于起步及待開發(fā)狀態(tài);與浙江的麗水、江蘇的高淳相比,常州武進、金壇、溧陽的農(nóng)產(chǎn)品電商,已經(jīng)處于落后一拍的態(tài)勢,急需趕超。
一邊是高速增長、潛力無窮的網(wǎng)購市場;一邊是急需觸網(wǎng)、亟待開發(fā)的農(nóng)產(chǎn)品市場;
一邊是魚龍混雜的民營主導(dǎo)的網(wǎng)購平臺,一邊是規(guī)范嚴謹?shù)墓╀N社系統(tǒng); 一邊是從4億城市買家向10億農(nóng)村買家進軍,急需解決農(nóng)村網(wǎng)點與物流配送問題;一邊是依托21602個基層社、職工367.44萬人的中國供銷合作總社......
20xx年6月,常州市供銷合作v總社與常州天目湖南山竹海食品有限公司、浙江老貓電商啟動“常州特色農(nóng)產(chǎn)品電商”規(guī)劃合作,借助“天目湖南山竹海風(fēng)景區(qū)”在長三角乃至全國的影響力,以“天目湖南山竹海”品牌作為常州特色農(nóng)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)電商平臺的品牌突破口;通過整合常州全市供銷社系統(tǒng)的特色農(nóng)產(chǎn)品資源及網(wǎng)點平臺資源,在電商格局風(fēng)云變幻的20xx年果斷出擊,實施全網(wǎng)b2c平臺入駐與區(qū)域o2o相結(jié)合的運營戰(zhàn)略,獨辟蹊徑的走出一條產(chǎn)業(yè)電商之路。
在江蘇省供銷合作總社領(lǐng)導(dǎo)及常州市各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,常州市社、金壇市社、溧陽市社、天目湖南山竹海、老貓電商合作規(guī)劃的跨平臺、跨區(qū)域、跨領(lǐng)域常州特色農(nóng)產(chǎn)品電商項目,力爭成為供銷合作社體系推進科學(xué)發(fā)展、堅持改革的市場取向,堅持為農(nóng)服務(wù)的發(fā)展方向的一次創(chuàng)新與突破。
第一章:總論
1.1 項目概要
1.1.1項目名稱:常州特色農(nóng)產(chǎn)品全網(wǎng)及o2o電商運營
1.1.2規(guī)劃單位: 常州市供銷合作總社
金壇市供銷合作總社
溧陽市供銷合作總社
1.1.3項目籌建:常州天目湖南山竹海食品有限公司
浙江老貓網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
1.1.4實施單位:江蘇省南山竹海農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)有限公司(籌)
1.1.5項目籌備負責人:易超 毛文彬
1.1.6投資規(guī)模:500萬元
本項目首年啟動投資規(guī)模約為500萬元,3年整體規(guī)劃投資規(guī)模為1.5億元。其中,天貓、京東、1號店等全網(wǎng)電商建設(shè)運營啟動資金約100萬元;首年全網(wǎng)電商推廣經(jīng)費約300萬元;研發(fā)與流動資金100萬元。首期建成后將實現(xiàn)月銷售100萬元,首年全網(wǎng)電商平臺銷售總額約1500萬元;總共在首個5年規(guī)劃期內(nèi)實現(xiàn)年平均銷售額1.5億元,凈利潤總額約5億元。
1.1.7項目開發(fā)運營單位介紹:
項目建設(shè)單位:
常州天目湖南山竹海食品有限公司:
八屆中國花卉博覽會”唯一指定食品供應(yīng)商,規(guī)劃方案《電商部運營方案》?,F(xiàn)有員工300多名,直營和加盟銷售網(wǎng)點300余家。
“誠信經(jīng)營、盡善服務(wù)”的理念為公司迎來了中國電信、中國郵政、常州電視臺、常州廣播電臺、常州日報社等一批優(yōu)秀的合作者,并成為中國電信**地區(qū)唯一農(nóng)產(chǎn)品銷售戰(zhàn)略合作伙伴。20xx年8月26日,由常州天目湖南山竹海食品有限公司倡導(dǎo)組建的江蘇新合作常新特農(nóng)農(nóng)產(chǎn)品銷售專業(yè)合作聯(lián)社正式成立,有武進、金壇、溧陽、天寧、鐘樓及新北區(qū)的53家農(nóng)民專業(yè)合作社加入,公司被推選為理事長單位。專業(yè)合作社以“抱團進城、直銷產(chǎn)品、服務(wù)市民、做響品牌”為經(jīng)營宗旨,在政府部門的政策引導(dǎo)與大力支持下,更好地為各地市民提供優(yōu)質(zhì)安全、物美價廉的農(nóng)副產(chǎn)品。
公司旗下?lián)碛?個自主品牌:天目湖南山竹海、道也茗茶、椿桂坊、中粽坊、觀前街、蘇合電商等,多年的市場推廣積累了豐富的品牌價值,得到了社會各界和廣大消費者的認可。目前產(chǎn)品覆蓋范圍為北京、上海、江蘇、浙江、山東、安徽、云南、福建等省市,成為區(qū)域知名品牌。
浙江老貓網(wǎng)絡(luò)科技有限公司:
該公司系是一個以農(nóng)產(chǎn)品電商整體運營為主的技術(shù)開發(fā)及專業(yè)運營企業(yè)。
決方案實施于一體的大型高科技股份制企業(yè)。
創(chuàng)立至今,天搜素以推動中國移動信息化產(chǎn)業(yè)發(fā)展為己任,憑借雄厚的移動信息技術(shù)實力和對市場的深入發(fā)掘為企業(yè)及各類用戶提供 最全面的移動信息化應(yīng)用解決方案。
1.1.8項目建設(shè)內(nèi)容、規(guī)模、目標:
本項目將建成兩個自主研發(fā)、推廣、運營體系:跨平臺的全網(wǎng)特色農(nóng)產(chǎn)品電商運營體系及區(qū)域生鮮特產(chǎn)o2o運營體系。前者針對天貓、京東、1號店等主流電商平臺上的買家為主;后者針對微信、客戶端等移動互聯(lián)網(wǎng)買家為主。同時基于天目湖南山竹海公司在常州地區(qū)的6家旗艦店、1家餐飲店,以“天目湖南山竹海”為核心品牌,由線上向線下發(fā)展加盟連鎖,為常州地區(qū)供銷社、合作社及投資人建立品牌特色農(nóng)產(chǎn)品專賣店提供整體支持。
1.1.9項目啟動階段日期
本項目首期建設(shè)擬從?年8月至?年9月,啟動期共計12個月。
1.2項目可行性研究主要結(jié)論
1.2.1項目市場前景:
目前服裝、3c、家居等行業(yè)的電商市場已經(jīng)進入充分競爭階
教師績效考核方案篇十二
根據(jù)xxx市委、市政府要求,按照《中共xxx市委、xxx市人民政府關(guān)于印發(fā)〈xxx市機關(guān)事業(yè)單位工作人員績效考核實施方案〉的通知》(晉委【20xx】166號)文件精神,結(jié)合本街道實際,制定本實施方案:
梅嶺街道機關(guān)事業(yè)單位在編在崗工作人員。本實施方案打破身份管理,實行崗位管理,不同身份人員同時納入績效考核實施范圍。長期在編不在崗人員(不能享受績效考核獎金)、當季退休人員(按在職月份享受固定績效考核獎金)、離崗待退人員(在離崗待退期間沒有違法違紀行為,固定享受稱職等級獎金)不納入績效考核實施范圍。
司法、土地、勞務(wù)等市直單位派駐梅嶺街道的在編在崗工作人員參加街道績效考核,街道將提出初步考核意見,并將考核情況書面反饋市直主管部門,由各市直主管部門確定最終考核等次。
按照職務(wù)層次,考核對象按科級干部、中層干部(含工作點副點長)和一般工作人員三個類別分開考核。
1、基本原則
以“誰主管、誰負責、誰評價”為原則,采取自上而下的評價方式,形成上級考核下級、一級考核一級的組織評價機制。
2、考核分數(shù)計算辦法
各項工作得分由該項工作的直接領(lǐng)導(dǎo)對照每個工作人員個人績效工作臺賬、工作目標的完成程度和完成質(zhì)量給予打分,常規(guī)工作總分為50分,如果同時兼科室工作和下社區(qū)工作,則每項為25分;重點項目工作滿分為40分,如果同時兼任兩個項目,則每個項目為20分;如果無參加重點項目工作,常規(guī)工作得分則以總分90計;考勤分值總分為10分,根據(jù)考勤情況計分,全勤得10分,遲到一次扣1分,遲到10次或以上該項不得分,曠工一天扣5分,曠工兩天或以上該項不得分;獎懲附加分根據(jù)獎懲情況酌情加分或扣分,加減分值最高為10分。考評得分=(常規(guī)工作得分+重點項目得分+考勤得分+獎懲附加分)×60%+黨政領(lǐng)導(dǎo)測評分值×40%。其中,黨政領(lǐng)導(dǎo)測評分值按測評結(jié)果排名計,排名前25%得分為90分,排名前25%—55%得分為80分,其他得分為70分。
根據(jù)績效考評得分情況,從高到底排列,分為“優(yōu)秀”、“良好”、“稱職”、“不稱職”四個等次??荚u得分高于90分以上的,評為“優(yōu)秀”等次;考評得分75分—89分的,評為“良好”等次;考評得分60分—74分的,評為“稱職”等次;考評得分60分以下的,評為“不稱職”等次??冃Э己恕皟?yōu)秀”等次和“良好”等次人員比例按三個考核類別分別控制在人數(shù)的25%以內(nèi)和30%以內(nèi)。
當季請假累計超過15個工作日的不能享受“優(yōu)秀”等次獎金。當季退休人員和調(diào)離本市人員按在職月份享受“稱職”等次獎金。
下列人員參加考核不確定等次:當季新錄用(聘用)或外縣(市、區(qū))新調(diào)入人員工作不滿20個工作日的、當季請病事假累計超過40個工作日的、當季被效能告誡的、受立案調(diào)查在立案期間的。
下列人員參加考核確定為不稱職:當季曠工累計超過2個工作日的,受黨紀政紀處分或在處分期間的當季確定不稱職,以后按年度考核確定等次或不定等次。
績效考核工作按照“計劃、總結(jié)、評估、反饋”的流程,對各項工作目標完成情況進行動態(tài)管理。開展績效考核工作一般按照以下四個步驟進行:
1、制定績效計劃。根據(jù)上級工作任務(wù)和本單位工作職能,各科室按目標時序進度安排,制定詳細的工作計劃,并把工作計劃細化到考核對象??己藢ο髴?yīng)根據(jù)自己的崗位在每季度初填寫好《工作目標量化評分表》,并報送街道績效辦。
2、做好工作紀實。按照績效計劃安排,考核對象應(yīng)做好績效工作記錄,工作記錄在《xxx市績效管理工作日記》上,工作日記記錄每天的出勤和主要工作情況。考核對象應(yīng)按月份、季度和年度進行工作總結(jié),逐條列舉工作目標和進展情況、完成程度和工作成效,形成個人績效工作臺賬。在填寫《梅嶺街道機關(guān)事業(yè)單位工作人員個人績效工作臺帳》應(yīng)盡量把工作內(nèi)容細化、量化。個人績效工作臺賬每季度首月5日前由各部門收集后報送至街道績效辦,由街道績效辦統(tǒng)一管理。
3、組織績效評估。全體考核對象在每季度首月填寫《梅嶺街道機關(guān)事業(yè)單位工作人員績效考核評分表》,并經(jīng)各項工作的直接領(lǐng)導(dǎo)評價、打分后,于每季度首月5日前匯總至街道績效辦。街道績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)實際需要,召開述職評議會,對考核對象上一季度工作績效完成情況進行評定,由街道績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組在逐級征求意見的基礎(chǔ)上確定考核等次。主要領(lǐng)導(dǎo)績效考核等次應(yīng)在與單位績效評估暨“五大戰(zhàn)役”考評結(jié)果以及單位獎勵懲戒情況掛鉤??冃Э己私Y(jié)果按干部管理權(quán)限報組織人事部門備案。
4、做好績效反饋。在績效考核結(jié)果確定后,對照職能工作目標,指定專人向考核對象反饋考核結(jié)果。注意做好思想政治工作,對考核對象的績效情況進行講評,主要是肯定成績、指出不足、明確方向。績效考核結(jié)果在本單位進行公示,廣泛接受干部群眾的監(jiān)督。
績效考核結(jié)果運用是指把績效結(jié)果與個人利益掛鉤,把績效結(jié)果作為物質(zhì)激勵、精神激勵和政治激勵的主要依據(jù)。
1、與考核獎金掛鉤。“優(yōu)秀”等次人員每季度獎勵2100元,“良好”等次人員每季度獎勵1800元,“稱職”等次人員每季度獎勵1500元。
2、與獎勵懲戒掛鉤。把績效考核與年度考核、評先評優(yōu)表彰結(jié)合起來。年度考核優(yōu)秀等次人員從季度考核“優(yōu)秀”等次人員中評選、產(chǎn)生,對于季度考核被評為“優(yōu)秀”等次三次及以上的,在本單位年度考核優(yōu)秀等次人數(shù)限額內(nèi),可以直接確定為年度考核優(yōu)秀,并作為年度評先評優(yōu)的推薦人選。。對于季度考核被評為“不稱職”等次兩次及以上的,年度考核直接確定為不稱職(不合格);被評為一次“不稱職”等次的,年度考核確定為基本稱職(基本合格)。對于有計生、綜治、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護等一票否決情況的,按相關(guān)規(guī)定確定考核等次。
3、與職業(yè)發(fā)展掛鉤。堅持把績效考核與崗位調(diào)整、選拔任用和學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)合起來。對于當年度績效考核多次獲評“優(yōu)秀”等次的人員,在干部提拔使用上給予優(yōu)先推薦;在干部培訓(xùn)時,作為優(yōu)先安排人選。對于當年度績效考核獲評“不稱職”等次的,給以一定期限的待崗處理,采取跟班學(xué)習(xí)、強制培訓(xùn)等措施,幫助待崗人員整改提高,并依據(jù)培訓(xùn)結(jié)果和能力條件重新安排工作;對于不勝任現(xiàn)職工作,又不接受其他安排的,予以辭退。
教師績效考核方案篇十三
建立“以績效為導(dǎo)向”的管理模式。確定各層級的關(guān)鍵績效指標,將企業(yè)目標分解到部門、員工,確保企業(yè)、個人目標一致。強化執(zhí)行力,調(diào)動員工的積極性、主動性。為員工績效薪資的評定提供公正、公平、公開的依據(jù)。基于戰(zhàn)略持續(xù)改進,不斷地引導(dǎo)員工持續(xù)改進工作。通過績效考核促進上下級溝通和各部門間相互協(xié)作,增進團隊合作精神。
不同層次的人員和部門應(yīng)當選擇不同的績效考核方法,并購企業(yè)應(yīng)當選擇適合企業(yè)自身特點的考核方法對企業(yè)員工和部門進行公正、公平、公開的考核。
從工作部門來分析,對并購企業(yè)從事科研項目研究的部門和產(chǎn)業(yè)公司進行考核,建議選擇以項目為關(guān)鍵績效指標考核方法,對企業(yè)所屬的各職能管理部門建議選擇360度考核方法。從工作人員來分析,建議對各考核單位的高層管理人員采用關(guān)鍵績效指標考核法;技術(shù)人員和中層管理人員采用360度考核方法;一般管理人員采用面談法為主。
1.關(guān)鍵績效指標考核法。關(guān)鍵績效指標法是根據(jù)宏觀的戰(zhàn)略目標,經(jīng)過層層分解之后提出的具有可操作性的戰(zhàn)術(shù)目標,并將其轉(zhuǎn)化為若干個考核指標,然后借用這些指標,從事前、事中、事后多個維度,對組織或員工個人的績效進行全面跟蹤、監(jiān)測和反饋。選擇關(guān)鍵績效指標必須按照整體性、增值性、可測性、可控性、關(guān)聯(lián)性的原則來進行,然后選定好關(guān)鍵績效指標項分解。將分解到考核單位的關(guān)鍵績效指標按照設(shè)定的表格進行填報,然后根據(jù)上報來的各項指標制定關(guān)鍵績效指標和重點工作任務(wù),分上半年和全年兩個考核周期,對各考核單位按照既定的計劃指標進行考核。
2.360度考核法。360度考核又稱為全視角考評方法,它是指由被考評者的上級、同事、下級以及被考評者本人擔任考評者,從多個角度對被考評者進行全方位評價,再通過反饋,達到改變行為、提高績效等目的的考評方法。
3.面談法??冃贤ㄊ强冃Ч芾淼年P(guān)鍵環(huán)節(jié)。目標設(shè)定好了,溝通有成效,完成考核是水到渠成的事情。沒有溝通,考核就不能起到激勵員工的目的,績效管理就僅僅成了給員工打分的工具。員工對考核失去信心,績效管理就會逐漸成為擺設(shè)。溝通到位了管理就會事半功倍。要想讓績效溝通順利進行,要通過培訓(xùn)、宣傳,讓員工認識到績效溝通的重要性,讓員工學(xué)會績效溝通,讓其感覺到有責任有義務(wù)進行溝通。這樣,員工對溝通的態(tài)度也會發(fā)生變化,從原來的抵觸變?yōu)樵敢鉁贤???冃贤ㄒ殖赡繕舜_定、實施過程、績效反饋、績效改進四個階段,四個階段相互配合,層層遞進,共同構(gòu)成溝通體系。
根據(jù)預(yù)先選定的考核方法進行考核,將各類考核結(jié)果進行匯總歸集后得出結(jié)論,確定優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級的考核結(jié)果。
在設(shè)定員工的績效考核指標時要根據(jù)實際工作情況,同時滿足科學(xué)、適用的要求。在進行績效考核時應(yīng)遵循公平、公開、公正的原則,公平是確立和推行考績制度的前提,公開應(yīng)使考評標準和考評程序讓員工知道,公正是指考評等級之間應(yīng)當產(chǎn)生較鮮明的差別界限才會有激勵作用。在進行績效考核時還應(yīng)注意收集反饋信息,形成閉環(huán)??荚u結(jié)果一定要反饋給被考評者本人,否則難以起到教育作用。堅持pdca(plando check action)的循環(huán)原則,使各項工作保持螺旋式上升和發(fā)展。
總之,無論選擇什么樣的方式方法進行考核,都要持續(xù)優(yōu)化,不能一成不變。要在實踐中找出薄弱環(huán)節(jié),及時整改,從而提高考核水平。通過考核,發(fā)現(xiàn)存在的一些問題,為以后改進績效提供參考數(shù)據(jù)。通過客觀評價員工的工作績效,幫助員工提升自身工作水平和能力,從而有效地提升公司整體績效,實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略。
教師績效考核方案篇十四
根據(jù)縣教育局的安排,我??冃Э己送杲K考核一并進行。統(tǒng)一定于x月18日----x月23日進行考核。
績效考核領(lǐng)導(dǎo)組:
組長:
副組長:
組員:
績效考核說明:
1、為實現(xiàn)公平合理的原則,本學(xué)年績效考核分三塊進行:(一)中層領(lǐng)導(dǎo)、(二)中學(xué)教師、(三)小學(xué)教師(含保育教師)。
2、因特崗教師教師績效工資不進財政專戶,無法同其他教師一起進個人專戶,故本學(xué)年中學(xué)教師績效考核分二塊進行:(一)特崗教師、(二)在編教師。
3、馬廄主教在小學(xué)教師組考核,不再享受領(lǐng)導(dǎo)補貼,可相當于一個教研組長,享受教研組長補貼。
4、中學(xué)教導(dǎo)員在中學(xué)在編教師組考核,以教學(xué)成績同教師排隊,不再享受教導(dǎo)員補貼。
5、寒暑假期、星期日,學(xué)校臨時安排值班護校補貼不再納入績效考核,所需補貼由學(xué)校預(yù)算外資金發(fā)放。
6、因本學(xué)年特崗教師、新入編教師年終無獎金,故本學(xué)年年終獎金各歸本人。
7、因本學(xué)年上班時間為9個月,故本學(xué)年考核績效以9個月計算,本年2、7、x月按職稱歸入本人。
8、其余績效考核嚴格按照學(xué)年初制定的《xx學(xué)校教師績效工資考核分配實施方案(修改稿)》執(zhí)行。
教師績效考核方案篇十五
對公司全體員工進行績效考核的主要目的包括以下五個方面。
1.了解員工對公司的貢獻。
2.為員工的薪酬決策提供依據(jù)。
3.提高員工對公司管理制度的滿意度。
4.激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高員工基本素質(zhì)和工作效能。
5.為員工的晉升、降職、培訓(xùn)、調(diào)職和離職提供決策依據(jù)。
公司全體在職員工,但以下情況暫不納入考核范圍:
(1)尚未轉(zhuǎn)正的員工及見習(xí)員工。
(2)月出勤未達到60%以上的員工不列為考核的對象。
(1)績效考核人員??冃Э己诵〗M由四人組成,主體考核者(員工的直接上級)負責評分,考核小組其他三位成員分別為部門經(jīng)理、人資部經(jīng)理、品牌經(jīng)理參與、監(jiān)督考核過程。
(2)總經(jīng)理保留對評估結(jié)果的建議權(quán),并參與績效考核相關(guān)會議,提出相關(guān)培訓(xùn)、崗位晉升以及員工處罰的要求。
(3)績效考核主體責任人應(yīng)熟練掌握績效考核相關(guān)流程、考核制度、考核扣分標準,做到與被考核人的及時溝通,公正完成考核工作。
主要涵蓋財務(wù)維度、客戶維度、內(nèi)部管控維度、學(xué)習(xí)成長維度,品德操守、執(zhí)行力、改善提升能力、團隊合作能力、溝通協(xié)調(diào)能力、團隊管理及專業(yè)技術(shù)能力等。
(1)考核每月開展一次,考核時間為次月的7日之前完成,完成后交由人資部。
(2)收集考核數(shù)據(jù):每月1日—31日之間,由績效考核人收集被考核人的考核相關(guān)數(shù)據(jù)。
(3)考核實施:次月5日之前,績效考核人根據(jù)所收集的數(shù)據(jù),完成被考核人的考核。
(4)績效考核復(fù)核:次月7日之前,復(fù)評人員將完成考核結(jié)果。
(5)提交考核表格:每月8日,績效考核小組將確認后的考核結(jié)果提交公司人資部。
(6)核算薪酬:人資部提供員工考核評分數(shù)據(jù)給財務(wù)部,由財務(wù)部根據(jù)員工考核得分計核考核當月員工工資數(shù)額。
(7)整理考核資料:人資部負責考核結(jié)果整理歸類。
各部門經(jīng)理或負責人平時應(yīng)針對考核項目,查核所屬人員之工作表現(xiàn),并隨時記錄其優(yōu)劣事跡,作為考績評核時之重要依據(jù)。
(1)當月有下列情形之一者,考績不得列為優(yōu)等
a.有曠工記錄者;
b.有記過記錄者;
c.事假超過3天或病假超過4天者。
(2)當月有下列情形之一者,考績不得列為良等
a.有曠工記錄者;
b.有記過記錄者;
c.事假超過5天或病假超過7天者。
(3)應(yīng)加減:
b、應(yīng)扣:警告1次扣1分,通報批評1次扣3分,記過1次扣6分,記大過1次扣10分
c、應(yīng)扣:遲到早退一次扣1分,曠工一次扣3分,連續(xù)曠工3天以上的可除名。
d、應(yīng)加:全勤加3分,合理化建議和創(chuàng)新的實施根據(jù)權(quán)重加分和嘉獎。
e、各部門采購物品前要掌握市場采購價,學(xué)會詢價、核價,低于市場價的要予以適當加分獎勵,超出市場價的要酌情予以扣分。
零容忍行為:1、嚴重詆毀公司形象。2、貪污和吃回扣。3、泄露公司機密。一旦發(fā)現(xiàn),除名或追究法律責任,其他嚴重違反公司制度和規(guī)定的行為,按相關(guān)制度或規(guī)定處理記過。發(fā)生上述行為者,實行考核一票否決制,即可直接確定為不合格。
個人考評表中分“優(yōu)”“良好”“合格”“差”四個檔次,對應(yīng)分值如下:90分以上為優(yōu)秀,79分以上為良好,60分及以上為合格,60分以下為不合格。
(1)人事行政部應(yīng)于每月月底前打印『公司員工績效考核評分表』,發(fā)給各部門經(jīng)理實施評分等作業(yè),并將考評等級直接填寫于考績表上(由人資部提供公司各部門負責人績效測評表;由公司各部門負責人提供下屬員工績效測評表)。
(2)由財務(wù)部向人資部提供公司各部門完成利潤的經(jīng)濟指標數(shù)據(jù);由人資部提供各部門員工的出勤情況和崗位職責履行情況。
(1)員工績效考核評分達到60分者,只能拿基本崗位工資全額,無績效工資;績效考核評分等于及高于60分者績效工資=績效工資全額乘以相應(yīng)百分比;員工績效考核評分低于70分者:第一次予以書面警告,第二次予嚴重警告,并考慮予以降職或勸退。試用期員工不參加考核,待轉(zhuǎn)正后再行考核。
(2)考核結(jié)果連續(xù)三次優(yōu)秀以上的員工可將其基本工資提高10%;連續(xù)六次優(yōu)秀以上的,可晉升一級職位工資;整個年度被評為優(yōu)秀的,可提升一級職位。
(1)由財務(wù)部向人資部提供公司各部門完成利潤的經(jīng)濟指標數(shù)據(jù);
(2)由人資部提供各部門員工的出勤情況和崗位職責履行情況;
(3)由人資部提供公司各部門負責人部門績效測評表;
(4)由公司各部門負責人提供下屬員工績效測評表;
(5)人資部依據(jù)匯總數(shù)據(jù)資料,測算出各部門員工定量或定性的工作績效考評分;
(6)績效考核結(jié)果與考核薪酬部分掛鉤,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后予以兌現(xiàn)。
(1)每個部門月初把工作計劃表交給人資部,下個月初各部門經(jīng)理按著工作計劃表程序進行考核:工作完成率、工作差錯率,成本控制率等,(財務(wù)維度由財務(wù)部打分、客戶維度由品牌運營部打分、內(nèi)部流程由部門主管打分、學(xué)習(xí)成長維度由人資部打分)
(2)各個部門經(jīng)理考核時一定要遵循公平、公正的原則,如有舞私隱蔽的,如果發(fā)現(xiàn)要視情節(jié)進行相應(yīng)處理,可記小過或大過。
(3)對于績效不佳之人員,主管應(yīng)了解其真正原因,進而從旁協(xié)助輔導(dǎo),安排相關(guān)培訓(xùn)或訓(xùn)練以改善績效。

