心得體會的積累有助于我們形成自己的觀點和價值觀。寫心得體會時要注意邏輯清晰,條理分明,避免內(nèi)容的雜亂和重復(fù)。這些心得體會來自不同領(lǐng)域的人士,值得我們認真借鑒和思考。
領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的提升心得體會篇一
導(dǎo)語:學(xué)習(xí)看領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力提升,你有什么心得體會?下面小編為您推薦領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力提升心得體會,歡迎閱讀!
一、通過學(xué)習(xí)《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的提升》我想談?wù)勛约旱囊恍┫敕ê腕w會:
執(zhí)行力是企業(yè)管理中最大的“軟肋”,管理中有許多的理論,告訴中層管理者如何制定策略,如何進行組織變遷,如何選才、育才、留才,如何做成本預(yù)算等。可是,該如何執(zhí)行這些想法,卻往往在過程中被忽視,作為中層管理者,重塑執(zhí)行的觀念有助于制定更健全的策略。事實上,要制定有價值的策略,中層管理者必須同時確認企業(yè)是否有足夠的條件來執(zhí)行。要明白策略原本就是為執(zhí)行而擬定出來的。所以,提升人員的執(zhí)行力就變得尤為重要。
執(zhí)行力是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì),也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達命令,更重要的是必須具備執(zhí)行力。執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響員工的行為,因此管理者很重要的角色定位就是營造企業(yè)執(zhí)行力文化。管理者如何培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力,是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。如果員工每天能多花十分鐘替企業(yè)想想如何改善工作流程,如何將工作做得更好,管理者的策略自然能夠徹底地執(zhí)行。
而領(lǐng)導(dǎo)力:領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)的是人,換個角度說其實領(lǐng)導(dǎo)的是一種思想,一種理念最終成為一種行為。領(lǐng)導(dǎo)力的三要素:戰(zhàn)略思維能力、組織協(xié)調(diào)能力、指導(dǎo)能力與領(lǐng)導(dǎo)能力。
1、 提升執(zhí)行能力
解決問題的能力不足,主要反映在執(zhí)行能力欠缺。員工平時能否充分發(fā)揮,決定其投入程度,而投入程度又受到公司對他的要求和向他提供的資源兩個因素的影響。
首先,應(yīng)該對執(zhí)行人員進行執(zhí)行前強化培訓(xùn),讓執(zhí)行人員明白自己要做什么?該做什么?做到什么目標?這樣才能目標一致,執(zhí)行到位,各盡其責。
其次,要明白自己的工作依據(jù)。這是我們工作執(zhí)行力的基礎(chǔ),也是我們工作執(zhí)行的目標。這也就是說,要知道自己做的每一件事情依據(jù)在哪里,這些依據(jù)是否還在執(zhí)行。
2、強化執(zhí)行動機
使員工充分發(fā)揮主觀能動性和責任心,在接受工作后應(yīng)盡一切努力、想盡一切辦法把工作做好。作為中層管理人員一定要有做事情的實干精神,公司最需要擁有不懈的求勝意志的人。
3、端正執(zhí)行態(tài)度
有令不遵,違規(guī)操作,是執(zhí)行態(tài)度不端正的表現(xiàn)。執(zhí)行態(tài)度即對待工作的態(tài)度與標準,做工作的意義在于把事情做對,而不是做五成、六成的低工作標準,甚至到最后完全走形,面目全非,應(yīng)以較高的標準來要求自己。在日常工作中,要敢于突破思維定式和傳統(tǒng)經(jīng)驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。
4、有效促進與控制是領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)
領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的提升心得體會篇二
領(lǐng)導(dǎo)力是管理者必備的一項重要素質(zhì),而其中的執(zhí)行力更是領(lǐng)導(dǎo)力的核心要素之一。在日常的工作中,我深切體會到了執(zhí)行力的重要性,并從中獲得了一些心得體會。在以下的文章中,我將分享我對于領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行力的理解與體會。
第一段:引言介紹領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行力的重要性
領(lǐng)導(dǎo)力的執(zhí)行力是指一個領(lǐng)導(dǎo)者將策略或決策轉(zhuǎn)化為具體行動的能力。這項能力決定了一個領(lǐng)導(dǎo)者是否能夠有效地組織和推動團隊實現(xiàn)目標。執(zhí)行力強的領(lǐng)導(dǎo)者能夠高效地安排工作、確保任務(wù)的完成、持續(xù)改進乃至超越預(yù)期,從而取得卓越的成果。無論是在企業(yè)、政府還是非營利組織中,執(zhí)行力強的領(lǐng)導(dǎo)者都能夠帶領(lǐng)團隊取得成功。
第二段:具體闡述提高執(zhí)行力的關(guān)鍵要點
在提高執(zhí)行力方面,有幾個關(guān)鍵要點是我在工作中得出的。首先是明確目標和規(guī)劃。作為領(lǐng)導(dǎo)者,必須清楚地了解自己的目標,并能將其轉(zhuǎn)化為具體的行動計劃。明確目標有助于團隊成員理解工作的重要性,同時也能讓他們更好地參與并全力以赴。其次是合理分配資源和管理時間。執(zhí)行力強的領(lǐng)導(dǎo)者必須善于合理分配資源,充分利用團隊成員的能力,確保每個人都在最有價值的事情上投入時間和精力。最后是建立良好的溝通與反饋機制,及時了解項目進展與困難,并及時采取應(yīng)對措施。有效的溝通和反饋有利于團隊成員的協(xié)同配合,提升整體執(zhí)行力。
第三段:論述團隊合作與溝通在執(zhí)行力中的重要性
一個人的執(zhí)行力固然重要,但團隊合作與溝通更是決定執(zhí)行力成敗的關(guān)鍵。在我們的團隊中,我發(fā)現(xiàn)通過建立良好的溝通與合作機制,可以充分發(fā)揮團隊成員的能力和積極性,從而提升整體的執(zhí)行力。有效的溝通有助于消除誤解、減少沖突,使團隊成員共同明確工作目標,形成共識,并通過互相協(xié)作、相互支持來推進工作。良好的團隊合作還能夠加強信息傳遞和知識分享,讓團隊成員之間汲取經(jīng)驗教訓(xùn),并共同成長。
第四段:分析執(zhí)行力弱的原因與解決方案
在實踐中,我們也會遇到執(zhí)行力不強的問題。由于執(zhí)行力是一項較為綜合的能力,因此其弱化可能來自多個方面。其中,缺乏明確的目標和規(guī)劃是主要原因之一,也是最容易解決的。解決方案包括與團隊成員共同制定目標和計劃,明確分工與責任。此外,缺乏有效的溝通和反饋機制也是執(zhí)行力不強的原因之一。要解決這個問題,我們應(yīng)該促進良好的溝通氛圍,建立定期的反饋機制,并確保及時采取行動。最后,缺乏有效的能力培養(yǎng)和團隊精神也會影響執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)建立學(xué)習(xí)型組織的環(huán)境,在團隊中重視知識與經(jīng)驗的共享,不斷提高團隊成員的能力和士氣。
第五段:總結(jié)文章,并強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行力的重要性
執(zhí)行力不僅是領(lǐng)導(dǎo)者的重要素質(zhì),也是推動團隊成功的關(guān)鍵因素。通過明確目標和規(guī)劃、合理分配資源和管理時間、建立良好的溝通與反饋機制,以及加強團隊合作和能力培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)者可以提高執(zhí)行力,有效地推動團隊實現(xiàn)目標。只有執(zhí)行力強的領(lǐng)導(dǎo)者才能帶領(lǐng)團隊克服困難、應(yīng)對挑戰(zhàn),并在不斷變化的環(huán)境中不斷進步和創(chuàng)新。因此,我將持續(xù)努力提升自己的執(zhí)行力,并希望我所分享的心得體會對他人也有所幫助。
領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的提升心得體會篇三
xxxx年xx月xx日,參加了由清華科技園舉辦《創(chuàng)新執(zhí)行力領(lǐng)導(dǎo)力與的提升》培訓(xùn),邀請深圳中商國際管理研究院、推行力研究所所長xx為學(xué)員授課,老師抑揚頓挫的授課形式讓整個的培訓(xùn)生動而精彩,同時我也受益良多。本次培訓(xùn)內(nèi)容主要是領(lǐng)導(dǎo)文化、執(zhí)行團隊為基礎(chǔ),提高公司管理人員思考能力和執(zhí)行能力,從而提高管理者的能力。
領(lǐng)導(dǎo)力方面老師講解了領(lǐng)導(dǎo)者的四種卓越特質(zhì):修身、決策、馭人、理事。著重說明領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)用文化影響別人、達成公共目標,解決形而上的問題。作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該不斷修煉、改變自我、提升自身的能力,身體力行、言傳身教讓企業(yè)文化教育落地;在組織發(fā)展的不同階段,針對不同人才管理采取不同的管理辦法和教導(dǎo)辦法。
執(zhí)行力方面老師講解了高效執(zhí)行四跨:認同之欄、起跑之欄、提速之欄、改善之欄。著重講解了作為員工應(yīng)該充分認同企業(yè)文化、精忠報企;管理人員選擇好目標任務(wù)、制定詳細的計劃并和大家統(tǒng)一思想,分階段劃分任務(wù)、分階段突破并達成最終目標;并建立良好的管理模式、不斷提高和改善人員素質(zhì)和工作能力。
首先,感謝公司給我這次培訓(xùn)的機會,通過2天學(xué)習(xí),使我對領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力有了系統(tǒng)的、新的認識。在過去的工作中,我過多的關(guān)注具體的事務(wù)性工作,認為管理就是將部門的工作盡職盡責地完成,忽略了部門的整體規(guī)劃和系統(tǒng)的人員教導(dǎo)工作。我作為一個部門的負責人是一個組織系統(tǒng)中的中間環(huán)節(jié),是聯(lián)系上層與基層的橋梁和紐帶,在組織中擔負著承上啟下的重任,也是完成各項任務(wù)的中間力量。要做好這一承上啟下的角色,必須要注重修煉自己的素養(yǎng),不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力,并帶領(lǐng)團隊快速發(fā)展。
大成功靠團隊,小成功靠個人。抓“大”不放“小”,從大處著眼,從細節(jié)入手。既重視戰(zhàn)略規(guī)劃又重視計劃執(zhí)行。并且在執(zhí)行中能夠正確把握自己角色。一個團隊,沒有一個好的領(lǐng)導(dǎo),團隊就像一團散沙,風一吹各奔東西。距離一個好領(lǐng)導(dǎo),我還有相當?shù)牟罹?,因此我要通過不斷學(xué)習(xí)提高自己的管理水平、業(yè)務(wù)水平;在嚴格要求自己下屬的同時,更要嚴格要求自己,只有不斷點燃新認識、新思想、新挑戰(zhàn)的火花,才能不斷進步和成長。
執(zhí)行不只是戰(zhàn)術(shù),是一門學(xué)問,一個系統(tǒng),必須充分融入到組織的各個方面。對個人而言執(zhí)行力就是辦事能力,其衡量標準就是能否按時按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù);對團隊而言執(zhí)行力就是營造力,其衡量標準就是能否在預(yù)定的時間內(nèi)完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標。執(zhí)行力體現(xiàn)較為明顯的是操作層面上的問題,可以理解為是戰(zhàn)術(shù)層面上的問題,然而,執(zhí)行力也是一個戰(zhàn)略層面上的問題。由此可見,執(zhí)行力是一種系統(tǒng)的能力,它滲透到企業(yè)工作的各個方面。執(zhí)行有力、執(zhí)行到位,就會事半功倍;執(zhí)行不力、執(zhí)行不到位,事倍功半??梢哉f,執(zhí)行力是企業(yè)工作成敗的關(guān)鍵,執(zhí)行力就是企業(yè)的生命力。
對執(zhí)行缺乏理解和實踐,猶如在沒有地基的地方造房子。企業(yè)的執(zhí)行文化就是把“執(zhí)行”作為最高準則和終極目標的文化。執(zhí)行力的有效提升,需要的不僅僅是個人的執(zhí)行,更需要有效的策略和方法。通過思想和態(tài)度的轉(zhuǎn)變,把“要我做”變成“我要做”,提高大家的責任心、執(zhí)行力、團隊凝聚力。促使員工將執(zhí)行變成一種自覺的行為,使團隊形成一種具有共同追求、目標明確、注重現(xiàn)實、快速行動、簡潔高效的執(zhí)行文化。執(zhí)行力的提升永無止境,只要還在工作,這個過程就不能停止。
提升領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力是團隊發(fā)展永恒的主題,只有通過領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)不斷的學(xué)習(xí),并不斷反思工作中的問題,不斷的修正和改善。給自己和團隊設(shè)定階段性上升目標,并感召大家同心同力一起完成,這樣團隊才能不斷創(chuàng)造價值并持續(xù)發(fā)展。管理是知易行難,貴在行,在于實踐。我要徹底的把個人角色轉(zhuǎn)變過來,從過去的完全的執(zhí)行者慢慢的向策劃者轉(zhuǎn)變。
領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的提升心得體會篇四
所謂執(zhí)行力,是在約定的時間內(nèi)高效率的完成工作任務(wù),這里面有兩個意思:一是執(zhí)行力最低的標準就是在計劃的時間內(nèi)完成工作任務(wù);二是效率,也就是工作的質(zhì)量,可能是指時間上的,比如提前了多少時間完成,可能指的是成本,也可能是指結(jié)果的完美程度。
一、通過學(xué)習(xí)《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的提升》我想談?wù)勛约旱囊恍┫敕ê腕w會。
執(zhí)行力是企業(yè)管理中最大的“軟肋”,管理中有許多的理論,告訴中層管理者如何制定策略,如何進行組織變遷,如何選才、育才、留才,如何做成本預(yù)算等??墒?,該如何執(zhí)行這些想法,卻往往在過程中被忽視,作為中層管理者,重塑執(zhí)行的觀念有助于制定更健全的策略。事實上,要制定有價值的策略,中層管理者必須同時確認企業(yè)是否有足夠的條件來執(zhí)行。要明白策略原本就是為執(zhí)行而擬定出來的。所以,提升人員的執(zhí)行力就變得尤為重要。 執(zhí)行力是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì),也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達命令,更重要的是必須具備執(zhí)行力。執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響員工的行為,因此管理者很重要的角色定位就是營造企業(yè)執(zhí)行力文化。管理者如何培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力,是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。如果員工每天能多花十分鐘替企業(yè)想想如何改善工作流程,如何將工作做得更好,管理者的策略自然能夠徹底地執(zhí)行。
而領(lǐng)導(dǎo)力:領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)的是人,換個角度說其實領(lǐng)導(dǎo)的是一種思想,一種理念最終成為一種行為。領(lǐng)導(dǎo)力的三要素:戰(zhàn)略思維能力、組織協(xié)調(diào)能力、指導(dǎo)能力與領(lǐng)導(dǎo)能力。
1、 提升執(zhí)行能力
解決問題的能力不足,主要反映在執(zhí)行能力欠缺。員工平時能否充分發(fā)揮,決定其投入程度,而投入程度又受到公司對他的要求和向他提供的資源兩個因素的影響。
首先,應(yīng)該對執(zhí)行人員進行執(zhí)行前強化培訓(xùn),讓執(zhí)行人員明白自己要做什么?該做什么?做到什么目標?這樣才能目標一致,執(zhí)行到位,各盡其責。
其次,要明白自己的工作依據(jù)。這是我們工作執(zhí)行力的基礎(chǔ),也是我們工作執(zhí)行的目標。這也就是說,要知道自己做的每一件事情依據(jù)在哪里,這些依據(jù)是否還在執(zhí)行。
2、強化執(zhí)行動機
使員工充分發(fā)揮主觀能動性和責任心,在接受工作后應(yīng)盡一切努力、想盡一切辦法把工作做好。作為中層管理人員一定要有做事情的實干精神,公司最需要擁有不懈的求勝意志的人。
3、端正執(zhí)行態(tài)度
有令不遵,違規(guī)操作,是執(zhí)行態(tài)度不端正的表現(xiàn)。執(zhí)行態(tài)度即對待工作的態(tài)度與標準,做工作的意義在于把事情做對,而不是做五成、六成的低工作標準,甚至到最后完全走形,面目全非,應(yīng)以較高的標準來要求自己。在日常工作中,要敢于突破思維定式和傳統(tǒng)經(jīng)驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。
4、有效促進與控制是領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)
執(zhí)行能力、執(zhí)行動機、執(zhí)行態(tài)度是執(zhí)行者的行為能力、意愿和態(tài)度,光靠這些不足以把事情落實好,還需管理者進行有效促進與有效控制來調(diào)整執(zhí)行者的行為與控制事情的發(fā)展不偏離正常軌道,才能更好地把工作落實好。有效控制采取方法如下:
a.事前跟進,發(fā)現(xiàn)潛在風險提前給員工預(yù)警。
分有效,如果沒有有效的監(jiān)督,準確的工作定義、選拔、管理和培訓(xùn)這些工作都不可能輕而易舉地完成。
e.對那些可能是以前所遺留下的含糊不清的或沒有論及的問題,管理者要能給予明確而又清晰有力的說明;然后,他們還要提出對未來的展望,以使將來組織的工作重點能集中到所提出的焦點上來。
5、建立良好的溝通
建立良好的溝通是改善工作氛圍的重要途徑,良好的溝通是執(zhí)行的基礎(chǔ),有效地提高執(zhí)行力,在一般情況下首先要進行充分的溝通,將決策傳遞給各個層級的員工,幫助他們理解需要完成的目標,取得他們的支持,對完成目標任務(wù)取得較為一致的認同。
自己的專業(yè)水平和行政領(lǐng)導(dǎo)力相得益彰,用思想去領(lǐng)導(dǎo)員工,這樣才能成為一個真正的領(lǐng)導(dǎo)者,員工思想的引領(lǐng)者。
二、通過素質(zhì)教育培訓(xùn)我談?wù)勛约旱男牡皿w會:
(一)、實施素質(zhì)教育
1、開展技術(shù)練兵活動,增強員工實戰(zhàn)能力。人才成長離不開工作實踐,采取內(nèi)外結(jié)合的方式,外聘專家專題教學(xué),內(nèi)請有經(jīng)驗的員工“傳、幫、帶”,學(xué)習(xí)內(nèi)容的`多樣化和學(xué)習(xí)方式的立體化,豐富了員工業(yè)務(wù)知識和技能,提高了受理業(yè)務(wù)能力和水平,創(chuàng)造出有利人才成長的工作環(huán)境和發(fā)展環(huán)境。
2、提高員工思想認識,克服學(xué)習(xí)困難問題。按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,組織員工學(xué)習(xí)適讀教材,開展心態(tài)調(diào)整和新業(yè)務(wù)技能崗前培訓(xùn),放下思想包袱,自我加壓,克服工作與學(xué)習(xí)的矛盾,克服生活瑣事多與學(xué)習(xí)時間少的矛盾,使自己盡快融入現(xiàn)代企業(yè)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、作風硬的員工隊伍中。
(二)、培養(yǎng)團隊精神與魅力班組的實踐經(jīng)驗
在激烈的市場競爭中,引入“狼性文化”和“魅力班組”文化,以人為本,從實戰(zhàn)出發(fā),著力打造具有超強市場適應(yīng)能力和市場競爭能力的虎狼之師,形成多專業(yè)、多層面的人才梯隊,是基層企業(yè)文化建設(shè)和員工隊伍建設(shè)的重要組成部分。
1、強化思想領(lǐng)導(dǎo),灌輸團隊理念。團隊精神是企業(yè)文化的靈魂和企業(yè)發(fā)展的動力,是企業(yè)的群體意識和精神風貌的統(tǒng)一體。為此,根據(jù)員工的現(xiàn)狀及不同階段的思想狀況有針對性地進行引導(dǎo),使員工認識到一個優(yōu)秀團隊的協(xié)作創(chuàng)新精神,是增強核心競爭力,體現(xiàn)員工價值,促進可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。
2、構(gòu)建團隊精神。企業(yè)精神作為企業(yè)文化的深層內(nèi)涵,直接決定著企業(yè)的興衰,是企業(yè)文化建設(shè)的最重要部分。著力打造“魅力班組”,豐富企業(yè)文化內(nèi)涵,不斷提高員工人文素養(yǎng),組織員工開展競賽,豐富業(yè)余生活,進一步增強了團隊的凝聚力,調(diào)動了員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性,對促進支行的改革發(fā)展,保證各項工作順利開展,起到積極的推動作用。
3、打造和諧團隊,提升隊伍建設(shè)。堅持開展提合理化建議活動,引導(dǎo)員工為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策,增強工作的活力通過培養(yǎng)員工對企業(yè)核心價值觀和企業(yè)精神的認同度,引導(dǎo)員工樹立良好的職業(yè)思想、職業(yè)道德、職業(yè)技能和職業(yè)作風,增強團隊精神。加強與員工的溝通與交流,促進領(lǐng)導(dǎo)與員工之間、員工與員工間的了解、信任與合作,從而達到取長補短,各盡所能,形成強大的凝聚力和向心力,讓廣大員工在和諧的團隊氛圍中充滿工作激情。
4、堅持“以人為本”,凝聚員工思想。企業(yè)文化的最終體現(xiàn),是通過員工層對管理者經(jīng)營理念和決策措施的實踐和貫徹,必須實現(xiàn)管理層與員工層的和諧統(tǒng)一。營造和諧氛圍入手,實施情感管理、和諧管理。致力創(chuàng)建一支和諧團隊,讓員工在快樂中工作,讓團隊在和諧中成長,有效激發(fā)了員工的創(chuàng)造力和凝聚力,增強了員工對集體的歸屬感,進而升華為對工作的責任感。
(三)、如何提高員工素質(zhì)
1、個人學(xué)習(xí)
雄心壯志,似乎是“讀你千遍也不厭倦”,但是真正要求認認真真地去學(xué)習(xí),并將其付諸實踐,那可能只是“曇花一現(xiàn)”了。因此,員工應(yīng)以開放求實的心態(tài)互相切磋,邊工作邊學(xué)習(xí)并使工作和學(xué)習(xí)緊密結(jié)合,做到“自我求發(fā)展、自我提升”的自主管理,即對于本職工作,自己發(fā)現(xiàn)問題,自己選定改革、進取的目標,自己進行現(xiàn)狀調(diào)查,自己分析原因,自己制定對策,自己組織實施,自己檢查效果,自己評估總結(jié),自己開展批評。在這個自主管理過程中,不斷學(xué)習(xí)新知識,不斷進行創(chuàng)新,從而增強企業(yè)快速應(yīng)變、創(chuàng)造未來的能力。
2、組織學(xué)習(xí)
強調(diào)“全過程學(xué)習(xí)”、“全員學(xué)習(xí)”。制度可以約束人去做什么事,而文化可以誘導(dǎo)人如何做好事。因此,組織全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí)對一個企業(yè)來講是很有必要的?!叭珕T學(xué)習(xí)”,即企業(yè)組織的決策層、管理層、操作層都要全心投入學(xué)習(xí),尤其是經(jīng)營管理決策層,他們是決定企業(yè)發(fā)展方向和命運的重要階層,因而更需要學(xué)習(xí)。全過程學(xué)習(xí),即學(xué)習(xí)必須貫徹于組織系統(tǒng)運行的整個過程中,不要把學(xué)習(xí)與工作分割開。
3、形成學(xué)習(xí)型企業(yè)
強調(diào)“團體學(xué)習(xí)、互相學(xué)習(xí)”。學(xué)習(xí)型企業(yè)就是把員工的個人愿景逐步發(fā)展到他們的共同愿景,把不同個性的人凝聚在一起,朝著企業(yè)共同的目標前進。它有著獨特的魅力,因為它的核心宗旨是如何讓企業(yè)中的員工活出生命的意義,讓整個企業(yè)不斷適應(yīng)環(huán)境的變化而永葆青春。
它強調(diào)的是團隊內(nèi)外的交流的同時要求學(xué)會“互相學(xué)習(xí)”,即向員工(相互)學(xué)習(xí),向競爭對手學(xué)習(xí)等。推行學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建工作,能有效地提高員工的綜合素質(zhì),調(diào)動員工參與實際工作的積極性,能極大地促進了工作效率的提高和人的全面發(fā)展。
從以上可以看出,員工就是企業(yè)發(fā)展的靈魂與主力軍。學(xué)習(xí)型企業(yè)的形成給員工提供了的良好的學(xué)習(xí)成長氛圍,從而使員工的綜合素質(zhì)(無論是文化素質(zhì)還是思想道德及技能素質(zhì)等)不斷得到最有效、最全面、最充分的提高,這樣持續(xù)學(xué)習(xí)的企業(yè)才能茁壯成長起來。 從某種意義上說,員工本身就是一個知識體,他不斷地吸收知識、轉(zhuǎn)化并產(chǎn)出新知識。企業(yè)就可以利用這股強大的知識力量,把他們凝聚起來,在競爭日益激烈的社會里重拳出擊。 總的來說,素質(zhì)在于修養(yǎng)。也就是要求一個人要樹立正確的人生觀和正確的價值觀。正確看待別人和認識自己是素質(zhì)提升的體現(xiàn)。用侯總所總結(jié)的話來說,就是潛心謀情,專心干事,盡心做事,同心共事。
所謂執(zhí)行力,是在約定的時間內(nèi)高效率的完成工作任務(wù),這里面有兩個意思:一是執(zhí)行力最低的標準就是在計劃的時間內(nèi)完成工作任務(wù);二是效率,也就是工作的質(zhì)量,可能是指時間上的,比如提前了多少時間完成,可能指的是成本,也可能是指結(jié)果的完美程度。
一、通過學(xué)習(xí)《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的提升》我想談?wù)勛约旱囊恍┫敕ê腕w會。
執(zhí)行力是企業(yè)管理中最大的“軟肋”,管理中有許多的理論,告訴中層管理者如何制定策略,如何進行組織變遷,如何選才、育才、留才,如何做成本預(yù)算等??墒?,該如何執(zhí)行這些想法,卻往往在過程中被忽視,作為中層管理者,重塑執(zhí)行的觀念有助于制定更健全的策略。事實上,要制定有價值的策略,中層管理者必須同時確認企業(yè)是否有足夠的條件來執(zhí)行。要明白策略原本就是為執(zhí)行而擬定出來的。所以,提升人員的執(zhí)行力就變得尤為重要。
執(zhí)行力是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì),也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達命令,更重要的是必須具備執(zhí)行力。執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響員工的行為,因此管理者很重要的角色定位就是營造企業(yè)執(zhí)行力文化。管理者如何培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力,是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。如果員工每天能多花十分鐘替企業(yè)想想如何改善工作流程,如何將工作做得更好,管理者的策略自然能夠徹底地執(zhí)行。
而領(lǐng)導(dǎo)力:領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)的是人,換個角度說其實領(lǐng)導(dǎo)的是一種思想,一種理念最終成為一種行為。領(lǐng)導(dǎo)力的三要素:戰(zhàn)略思維能力、組織協(xié)調(diào)能力、指導(dǎo)能力與領(lǐng)導(dǎo)能力。
1、 提升執(zhí)行能力
解決問題的能力不足,主要反映在執(zhí)行能力欠缺。員工平時能否充分發(fā)揮,決定其投入程度,而投入程度又受到公司對他的要求和向他提供的資源兩個因素的影響。
首先,應(yīng)該對執(zhí)行人員進行執(zhí)行前強化培訓(xùn),讓執(zhí)行人員明白自己要做什么?該做什么?做到什么目標?這樣才能目標一致,執(zhí)行到位,各盡其責。
其次,要明白自己的工作依據(jù)。這是我們工作執(zhí)行力的基礎(chǔ),也是我們工作執(zhí)行的目標。這也就是說,要知道自己做的每一件事情依據(jù)在哪里,這些依據(jù)是否還在執(zhí)行。
2、強化執(zhí)行動機
勝意志的人。
3、端正執(zhí)行態(tài)度
有令不遵,違規(guī)操作,是執(zhí)行態(tài)度不端正的表現(xiàn)。執(zhí)行態(tài)度即對待工作的態(tài)度與標準,做工作的意義在于把事情做對,而不是做五成、六成的低工作標準,甚至到最后完全走形,面目全非,應(yīng)以較高的標準來要求自己。在日常工作中,要敢于突破思維定式和傳統(tǒng)經(jīng)驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。
4、有效促進與控制是領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)
執(zhí)行能力、執(zhí)行動機、執(zhí)行態(tài)度是執(zhí)行者的行為能力、意愿和態(tài)度,光靠這些不足以把事情落實好,還需管理者進行有效促進與有效控制來調(diào)整執(zhí)行者的行為與控制事情的發(fā)展不偏離正常軌道,才能更好地把工作落實好。有效控制采取方法如下:
a.事前跟進,發(fā)現(xiàn)潛在風險提前給員工預(yù)警。
分有效,如果沒有有效的監(jiān)督,準確的工作定義、選拔、管理和培訓(xùn)這些工作都不可能輕而易舉地完成。
e.對那些可能是以前所遺留下的含糊不清的或沒有論及的問題,管理者要能給予明確而又清晰有力的說明;然后,他們還要提出對未來的展望,以使將來組織的工作重點能集中到所提出的焦點上來。
5、建立良好的溝通
建立良好的溝通是改善工作氛圍的重要途徑,良好的溝通是執(zhí)行的基礎(chǔ),有效地提高執(zhí)行力,在一般情況下首先要進行充分的溝通,將決策傳遞給各個層級的員工,幫助他們理解需要完成的目標,取得他們的支持,對完成目標任務(wù)取得較為一致的認同。
一個領(lǐng)導(dǎo)者必然是某一行業(yè)的先驅(qū)者,引領(lǐng)者。作為一名中層管理人員要付出比別人更多的時間和精力,要學(xué)會抬頭做事,積極處理一些日常事務(wù);靜心研究,鉆研業(yè)務(wù)水平,讓自己的專業(yè)水平和行政領(lǐng)導(dǎo)力相得益彰,用思想去領(lǐng)導(dǎo)員工,這樣才能成為一個真正的領(lǐng)導(dǎo)者,員工思想的引領(lǐng)者。
二、通過素質(zhì)教育培訓(xùn)我談?wù)勛约旱男牡皿w會:
(一)、實施素質(zhì)教育
1、開展技術(shù)練兵活動,增強員工實戰(zhàn)能力。人才成長離不開工作實踐,采取內(nèi)外結(jié)合的方式,外聘專家專題教學(xué),內(nèi)請有經(jīng)驗的員工“傳、幫、帶”,學(xué)習(xí)內(nèi)容的多樣化和學(xué)習(xí)方式的立體化,豐富了員工業(yè)務(wù)知識和技能,提高了受理業(yè)務(wù)能力和水平,創(chuàng)造出有利人才成長的工作環(huán)境和發(fā)展環(huán)境。
2、提高員工思想認識,克服學(xué)習(xí)困難問題。按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,組織員工學(xué)習(xí)適讀教材,開展心態(tài)調(diào)整和新業(yè)務(wù)技能崗前培訓(xùn),放下思想包袱,自我加壓,克服工作與學(xué)習(xí)的矛盾,克服生活瑣事多與學(xué)習(xí)時間少的矛盾,使自己盡快融入現(xiàn)代企業(yè)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、作風硬的員工隊伍中。
(二)、培養(yǎng)團隊精神與魅力班組的實踐經(jīng)驗
在激烈的市場競爭中,引入“狼性文化”和“魅力班組”文化,以人為本,從實戰(zhàn)出發(fā),著力打造具有超強市場適應(yīng)能力和市場競爭能力的虎狼之師,形成多專業(yè)、多層面的人才梯隊,是基層企業(yè)文化建設(shè)和員工隊伍建設(shè)的重要組成部分。
1、強化思想領(lǐng)導(dǎo),灌輸團隊理念。團隊精神是企業(yè)文化的靈魂和企業(yè)發(fā)展的動力,是企業(yè)的群體意識和精神風貌的統(tǒng)一體。為此,根據(jù)員工的現(xiàn)狀及不同階段的思想狀況有針對性地進行引導(dǎo),使員工認識到一個優(yōu)秀團隊的協(xié)作創(chuàng)新精神,是增強核心競爭力,體現(xiàn)員工價值,促進可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。
2、構(gòu)建團隊精神。企業(yè)精神作為企業(yè)文化的深層內(nèi)涵,直接決定著企業(yè)的興衰,是企業(yè)文化建設(shè)的最重要部分。著力打造“魅力班組”,豐富企業(yè)文化內(nèi)涵,不斷提高員工人文素養(yǎng),組織員工開展競賽,豐富業(yè)余生活,進一步增強了團隊的凝聚力,調(diào)動了員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性,對促進支行的改革發(fā)展,保證各項工作順利開展,起到積極的推動作用。
3、打造和諧團隊,提升隊伍建設(shè)。堅持開展提合理化建議活動,引導(dǎo)員工為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策,增強工作的活力通過培養(yǎng)員工對企業(yè)核心價值觀和企業(yè)精神的認同度,引導(dǎo)員工樹立良好的職業(yè)思想、職業(yè)道德、職業(yè)技能和職業(yè)作風,增強團隊精神。加強與員工的溝通與交流,促進領(lǐng)導(dǎo)與員工之間、員工與員工間的了解、信任與合作,從而達到取長補短,各盡所能,形成強大的凝聚力和向心力,讓廣大員工在和諧的團隊氛圍中充滿工作激情。
4、堅持“以人為本”,凝聚員工思想。企業(yè)文化的最終體現(xiàn),是通過員工層對管理者經(jīng)營理念和決策措施的實踐和貫徹,必須實現(xiàn)管理層與員工層的和諧統(tǒng)一。營造和諧氛圍入手,實施情感管理、和諧管理。致力創(chuàng)建一支和諧團隊,讓員工在快樂中工作,讓團隊在和諧中成長,有效激發(fā)了員工的創(chuàng)造力和凝聚力,增強了員工對集體的歸屬感,進而升華為對工作的責任感。
(三)、如何提高員工素質(zhì)
1、個人學(xué)習(xí)
強調(diào)“不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)”的同時還要強調(diào)“自主管理”。成為實力強大的個體,是每個人不斷追求的理想境界。但是很多人在浩瀚的知識海洋里,僅僅是個理想主義者,不能逾越理想與現(xiàn)實之間的鴻溝,對于很多理論知識聽起來、讀起來都是躍躍欲試、雄心壯志,似乎是“讀你千遍也不厭倦”,但是真正要求認認真真地去學(xué)習(xí),并將其付諸實踐,那可能只是“曇花一現(xiàn)”了。因此,員工應(yīng)以開放求實的心態(tài)互相切磋,邊工作邊學(xué)習(xí)并使工作和學(xué)習(xí)緊密結(jié)合,做到“自我求發(fā)展、自我提升”的自主管理,即對于本職工作,自己發(fā)現(xiàn)問題,自己選定改革、進取的目標,自己進行現(xiàn)狀調(diào)查,自己分析原因,自己制定對策,自己組織實施,自己檢查效果,自己評估總結(jié),自己開展批評。在這個自主管理過程中,不斷學(xué)習(xí)新知識,不斷進行創(chuàng)新,從而增強企業(yè)快速應(yīng)變、創(chuàng)造未來的能力。
2、組織學(xué)習(xí)
強調(diào)“全過程學(xué)習(xí)”、“全員學(xué)習(xí)”。制度可以約束人去做什么事,而文化可以誘導(dǎo)人如何做好事。因此,組織全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí)對一個企業(yè)來講是很有必要的?!叭珕T學(xué)習(xí)”,即企業(yè)組織的決策層、管理層、操作層都要全心投入學(xué)習(xí),尤其是經(jīng)營管理決策層,他們是決定企業(yè)發(fā)展方向和命運的重要階層,因而更需要學(xué)習(xí)。全過程學(xué)習(xí),即學(xué)習(xí)必須貫徹于組織系統(tǒng)運行的整個過程中,不要把學(xué)習(xí)與工作分割開。
3、形成學(xué)習(xí)型企業(yè)
強調(diào)“團體學(xué)習(xí)、互相學(xué)習(xí)”。學(xué)習(xí)型企業(yè)就是把員工的個人愿景逐步發(fā)展到他們的共同愿景,把不同個性的人凝聚在一起,朝著企業(yè)共同的目標前進。它有著獨特的魅力,因為它的核心宗旨是如何讓企業(yè)中的員工活出生命的意義,讓整個企業(yè)不斷適應(yīng)環(huán)境的變化而永葆青春。
它強調(diào)的是團隊內(nèi)外的交流的同時要求學(xué)會“互相學(xué)習(xí)”,即向員工(相互)學(xué)習(xí),向競爭對手學(xué)習(xí)等。推行學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建工作,能有效地提高員工的綜合素質(zhì),調(diào)動員工參與實際工作的積極性,能極大地促進了工作效率的提高和人的全面發(fā)展。
從以上可以看出,員工就是企業(yè)發(fā)展的靈魂與主力軍。學(xué)習(xí)型企業(yè)的形成給員工提供了的良好的學(xué)習(xí)成長氛圍,從而使員工的綜合素質(zhì)(無論是文化素質(zhì)還是思想道德及技能素質(zhì)等)不斷得到最有效、最全面、最充分的提高,這樣持續(xù)學(xué)習(xí)的企業(yè)才能茁壯成長起來。
從某種意義上說,員工本身就是一個知識體,他不斷地吸收知識、轉(zhuǎn)化并產(chǎn)出新知識。企業(yè)就可以利用這股強大的知識力量,把他們凝聚起來,在競爭日益激烈的社會里重拳出擊。
總的來說,素質(zhì)在于修養(yǎng)。也就是要求一個人要樹立正確的人生觀和正確的價值觀。正確看待別人和認識自己是素質(zhì)提升的體現(xiàn)。用侯總所總結(jié)的話來說,就是潛心謀情,專心干事,盡心做事,同心共事。
領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的提升心得體會篇五
領(lǐng)導(dǎo)力是一個高度復(fù)雜的概念,要成為一位出色的領(lǐng)導(dǎo)者,不僅需要具備良好的人際關(guān)系與溝通能力,還需要具備執(zhí)行力。執(zhí)行力是一種能夠有效地將計劃付諸行動并取得結(jié)果的能力,它是領(lǐng)導(dǎo)力的核心要素。在我的成長過程中,我深刻認識到執(zhí)行力對于領(lǐng)導(dǎo)者的重要性,并從實踐中總結(jié)出一些心得體會,希望能與大家分享。
首先,執(zhí)行力源于目標明確。一個有執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)者首先需要明確自己的目標,并將目標以清晰簡潔的語言傳達給團隊成員。例如,在我擔任項目經(jīng)理的時候,我會將項目目標告訴團隊成員,并與他們一起制定詳細的計劃和時間表。只有明確了目標,團隊成員才能在工作中有所依據(jù),從而提高工作效率和執(zhí)行力。
其次,執(zhí)行力需要持續(xù)的監(jiān)督與反饋。作為領(lǐng)導(dǎo)者,要不斷跟進團隊成員的工作進展,并及時給予指導(dǎo)與反饋。通過定期的會議和個別討論,我能夠了解每個團隊成員的工作狀態(tài),及時解決問題并調(diào)整工作進程。同時,我也通過表揚和獎勵激勵團隊成員,激發(fā)他們的工作積極性和責任心。持續(xù)的監(jiān)督和反饋不僅能夠提高團隊成員的執(zhí)行力,也能夠增強團隊的凝聚力和合作力。
再次,執(zhí)行力需要團隊協(xié)作。一個有執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)者不能獨善其身,需要與團隊成員密切協(xié)作。當我擔任團隊領(lǐng)導(dǎo)者時,我會鼓勵團隊成員自由表達意見和想法,并傾聽他們的建議。通過團隊的智慧和力量,我能夠更好地制定實施計劃,并發(fā)揮每個人的特長和潛力。只有充分利用團隊資源,才能提高執(zhí)行力和取得更好的結(jié)果。
第四,執(zhí)行力需要靈活應(yīng)變。作為領(lǐng)導(dǎo)者,面對各種復(fù)雜的情況與挑戰(zhàn),我們需要具備靈活應(yīng)變的能力。在項目推進過程中,我經(jīng)常遇到計劃變更、資源調(diào)整等問題,這時候,我會根據(jù)實際情況及時調(diào)整計劃,并與團隊成員一起商討解決辦法。靈活應(yīng)變不僅能夠確保項目目標的實現(xiàn),也能夠增強團隊的適應(yīng)力和創(chuàng)新力。
最后,執(zhí)行力需要不斷學(xué)習(xí)與改進。作為領(lǐng)導(dǎo)者,我們不能停止學(xué)習(xí)和提升自己。我常常通過閱讀相關(guān)的書籍和文獻,參加培訓(xùn)和研討會,不斷學(xué)習(xí)和汲取新知識,以不斷提高自己的執(zhí)行力。同時,我也通過與其他領(lǐng)導(dǎo)者的交流和學(xué)習(xí),吸取他們的經(jīng)驗與智慧,不斷改進自己的領(lǐng)導(dǎo)風格和執(zhí)行方法。只有保持學(xué)習(xí)和改進的心態(tài),我們才能不斷提升自己的執(zhí)行力,成為更加出色的領(lǐng)導(dǎo)者。
總之,執(zhí)行力是領(lǐng)導(dǎo)力的核心要素,它決定了一個領(lǐng)導(dǎo)者能否將計劃付諸行動并取得結(jié)果。從我個人的經(jīng)驗來看,目標明確、持續(xù)監(jiān)督與反饋、團隊協(xié)作、靈活應(yīng)變和不斷學(xué)習(xí)與改進是提高執(zhí)行力的關(guān)鍵。只有通過不斷實踐和積累經(jīng)驗,我們才能成為具有出色執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)者,引領(lǐng)團隊取得卓越的成績。
領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的提升心得體會篇六
領(lǐng)導(dǎo)力是一種能力,好的領(lǐng)導(dǎo)能力會讓一個團隊發(fā)揮更大更好的作用,反之則會浪費資源、毫無效益。領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)是多種能力的綜合培養(yǎng),換句話說,要具有領(lǐng)導(dǎo)力,就要具備多方面的能力。
具備領(lǐng)導(dǎo)力的前提是要具備策劃能力,組織能力,協(xié)調(diào)能力,溝通能力,激勵能力,執(zhí)行能力。所以領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)是多種綜合能力的培養(yǎng)。
領(lǐng)導(dǎo)是做正確的事,管理是把事做正確;領(lǐng)導(dǎo)是決定做什么,管理是決定如何做;領(lǐng)導(dǎo)是帶領(lǐng)或引導(dǎo),管理是控制或處理。所以領(lǐng)導(dǎo)重在決策上,而管理則在于執(zhí)行上。
領(lǐng)導(dǎo)力是內(nèi)力,權(quán)力是外力;領(lǐng)導(dǎo)力是影響力,權(quán)力是強制力;領(lǐng)導(dǎo)力讓人心服,權(quán)力讓人反抗。領(lǐng)導(dǎo)力要制造競爭,激發(fā)別人的能力。用自己的行為、能力去影響、帶領(lǐng)、指導(dǎo)一個團隊,讓團隊的潛力得到最大發(fā)揮。
領(lǐng)導(dǎo)者是以自己能力、行為去讓別人信服,并吸引別人跟隨。所以領(lǐng)導(dǎo)者對追隨者有吸引、引導(dǎo)的榜樣作用。在發(fā)揮自己的才能、展現(xiàn)自己的能力時,要欲揚先抑、欲出先收,以此來實現(xiàn)一個彈性作用,把作用發(fā)揮到更大。從而實現(xiàn)一個更好的影響及榜樣作用。
首先要接受挑戰(zhàn),有膽量承擔責任,有意志克服困難,其次是要關(guān)心下屬,獎懲分明,讓下屬受到尊重,實現(xiàn)他們的價值,肯定他們的作用,以實現(xiàn)他們對領(lǐng)導(dǎo)者的信任與信服。
身先足以率人、律己足以服人、量寬足以容人、散財足以聚人。只有自己的言行、品質(zhì)、能力表現(xiàn)好了,才會讓更多的人效仿,從而才能領(lǐng)導(dǎo)好一個團隊。
知識、見識、膽識。這些缺一不可,沒有知識、見識則沒有內(nèi)涵,沒有讓人信服的依據(jù),起不了榜樣作用,沒有膽識則會不被人信任,所以要具備多方面的綜合能力。
學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng),那么我們就要更加努力,培養(yǎng)自己的綜合能力,不斷向一個領(lǐng)導(dǎo)者方向發(fā)展。
領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的提升心得體會篇七
這本書是我20xx年的個人學(xué)習(xí)提升計劃之一,當我整理完這本書的讀書筆記,準備寫讀后感的時候,我發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力并不完全取決于領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力,而是取決于五種行為方式:
首先領(lǐng)導(dǎo)者必須“以身作則”,說到做到,為下屬他人樹立榜樣。領(lǐng)導(dǎo)之“領(lǐng)”就體現(xiàn)在“以身作則”上面,唯有如此,才能贏得下屬的尊重和認同,才能贏得追隨者。怎樣才可以做到以身作則:首先我們在公司里時刻做好榜樣作用,從廠紀廠規(guī)、制度到儀容儀表、言談舉止、工作態(tài)度等方面都應(yīng)以身作則,例如:上下班不遲到、不早退,也叫以身作則,不穿拖鞋,不可衣衫不整、不可以大聲大喧嘩、也叫以身作則。古人又云:“上梁不正下梁歪”作為一名管理員,你自己都不會帶頭以身作則,下邊的工人也會跟著學(xué)你,所以說,作為一名合格的管理人員,一定要要明白“身教重于言教”的道理。要少用語言,多用實際行動來帶動員工、影響員工、教育員工。
再次要問領(lǐng)導(dǎo)往哪兒“領(lǐng)”?就需要領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者一起“共啟愿景”,去追求令人激動的未來。如果沒有愿景,組織的事業(yè)就無法得到員工真正的忠誠。一個卓越的領(lǐng)導(dǎo)者必須首先明確自己對未來愿景的認識,然后才能爭取其他人接受共同的愿景,也就是說,“在你感染其他人之前,你首先要感染你自己。愿景必須是共同的。共同愿景是指由組織中個人愿景互動成長而形成的,組織成員普遍接受和認同的共有的愿景。共同愿景就如企業(yè)的靈魂,喚起人們的希望,使組織中的每一個人都為實現(xiàn)愿景而勇于奉獻自己的一切。
再其次,領(lǐng)導(dǎo)與變化是互動的,是相互依存的,所以“挑戰(zhàn)現(xiàn)狀”就是領(lǐng)導(dǎo)者成功的秘訣所在。領(lǐng)導(dǎo)者善于大膽出擊,也許有一些特別的機會,但他們更多的是去尋找機會,接受挑戰(zhàn)。領(lǐng)導(dǎo)者成長的機會就在于能否戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)可能是一個全新的產(chǎn)品、一種前沿的服務(wù)、無論挑戰(zhàn)是什么,所有的案例都是從現(xiàn)狀出發(fā)進行改革。沒有人在保持現(xiàn)狀的前提下實現(xiàn)了目標。
領(lǐng)導(dǎo)不是個人的事情,必須“使眾人行”,使眾人有能力,有作為。那么必須要有一個高效的團隊,要想打造高績效團隊,領(lǐng)導(dǎo)必須關(guān)注團隊所有的人和事,釋放積極的信號,積極的影響團隊其他人的信念;用心傾聽團隊他人的想法和意見;學(xué)會共情,與團隊所有同甘苦,共患難。才能真正的贏得整個團隊的心,使整個團隊結(jié)牢靠的凝結(jié)在一起。最后是“激勵人心”,使眾人行就需要給眾人以動力,激勵眾人之心,使人的潛能變成顯能,變成組織的效能。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,激勵是你和你的員工對話的一種方式,一種語言,一種信息的傳達。但激勵并不是你用多么美妙話去陶醉他人,也不是用多么高昂的話去振奮他人,領(lǐng)導(dǎo)對其團隊的員工所作的激勵就是人與人的交流,心與心的溝通。擺架子,放空話,張冠李戴,這種激勵只會失去員工對領(lǐng)導(dǎo)的信賴,人心渙散,員工與領(lǐng)導(dǎo)背道而馳,最終團隊成為了團伙。
通過對這本書的學(xué)習(xí),我學(xué)到了許多新的知識,自己的思維能力也得到了進一步的提升,學(xué)習(xí)是進步的階梯,活到老,學(xué)到老,只有通過不斷的學(xué)習(xí)才能提高自己的綜合能力。
領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的提升心得體會篇八
執(zhí)行力是企業(yè)管理中最大的“軟肋”,管理中有許多的理論,告訴中層管理者如何制定策略,如何進行組織變遷,如何選才、育才、留才,如何做成本預(yù)算等??墒?,該如何執(zhí)行這些想法,卻往往在過程中被忽視,作為中層管理者,重塑執(zhí)行的觀念有助于制定更健全的策略。事實上,要制定有價值的策略,中層管理者必須同時確認企業(yè)是否有足夠的條件來執(zhí)行。要明白策略原本就是為執(zhí)行而擬定出來的。所以,提升人員的執(zhí)行力就變得尤為重要。
執(zhí)行力是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì),也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達命令,更重要的是必須具備執(zhí)行力。執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響員工的行為,因此管理者很重要的角色定位就是營造企業(yè)執(zhí)行力文化。管理者如何培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力,是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。如果員工每天能多花十分鐘替企業(yè)想想如何改善工作流程,如何將工作做得更好,管理者的策略自然能夠徹底地執(zhí)行。
而領(lǐng)導(dǎo)力:領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)的是人,換個角度說其實領(lǐng)導(dǎo)的是一種思想,一種理念最終成為一種行為。領(lǐng)導(dǎo)力的三要素:戰(zhàn)略思維能力、組織協(xié)調(diào)能力、指導(dǎo)能力與領(lǐng)導(dǎo)能力。
解決問題的能力不足,主要反映在執(zhí)行能力欠缺。員工平時能否充分發(fā)揮,決定其投入程度,而投入程度又受到公司對他的.要求和向他提供的資源兩個因素的影響。
首先,應(yīng)該對執(zhí)行人員進行執(zhí)行前強化培訓(xùn),讓執(zhí)行人員明白自己要做什么?該做什么?做到什么目標?這樣才能目標一致,執(zhí)行到位,各盡其責。
其次,要明白自己的工作依據(jù)。這是我們工作執(zhí)行力的基礎(chǔ),也是我們工作執(zhí)行的目標。這也就是說,要知道自己做的每一件事情依據(jù)在哪里,這些依據(jù)是否還在執(zhí)行。
使員工充分發(fā)揮主觀能動性和責任心,在接受工作后應(yīng)盡一切努力、想盡一切辦法把工作做好。作為中層管理人員一定要有做事情的實干精神,公司最需要擁有不懈的求勝意志的人。
有令不遵,違規(guī)操作,是執(zhí)行態(tài)度不端正的表現(xiàn)。執(zhí)行態(tài)度即對待工作的態(tài)度與標準,做工作的意義在于把事情做對,而不是做五成、六成的低工作標準,甚至到最后完全走形,面目全非,應(yīng)以較高的標準來要求自己。在日常工作中,要敢于突破思維定式和傳統(tǒng)經(jīng)驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。
執(zhí)行能力、執(zhí)行動機、執(zhí)行態(tài)度是執(zhí)行者的行為能力、意愿和態(tài)度,光靠這些不足以把事情落實好,還需管理者進行有效促進與有效控制來調(diào)整執(zhí)行者的行為與控制事情的發(fā)展不偏離正常軌道,才能更好地把工作落實好。有效控制采取方法如下:
a.事前跟進,發(fā)現(xiàn)潛在風險提前給員工預(yù)警。
b.事中跟進,在任務(wù)進行中發(fā)現(xiàn)問題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來。
c.事后跟進,出現(xiàn)問題后,找出原因,提供補救建議和具體措施,避免員工再犯同樣錯誤。
d.對身兼管理責任的人進行監(jiān)督,當管理者管理他人或檢討自身的行為時,有效的監(jiān)督十分有效,如果沒有有效的監(jiān)督,準確的工作定義、選拔、管理和培訓(xùn)這些工作都不可能輕而易舉地完成。
e.對那些可能是以前所遺留下的含糊不清的或沒有論及的問題,管理者要能給予明確而又清晰有力的說明;然后,他們還要提出對未來的展望,以使將來組織的工作重點能集中到所提出的焦點上來。
5、建立良好的溝通
建立良好的溝通是改善工作氛圍的重要途徑,良好的溝通是執(zhí)行的基礎(chǔ),有效地提高執(zhí)行力,在一般情況下首先要進行充分的溝通,將決策傳遞給各個層級的員工,幫助他們理解需要完成的目標,取得他們的支持,對完成目標任務(wù)取得較為一致的認同。
一個領(lǐng)導(dǎo)者必然是某一行業(yè)的先驅(qū)者,引領(lǐng)者。作為一名中層管理人員要付出比別人更多的時間和精力,要學(xué)會抬頭做事,積極處理一些日常事務(wù);靜心研究,鉆研業(yè)務(wù)水平,讓自己的專業(yè)水平和行政領(lǐng)導(dǎo)力相得益彰,用思想去領(lǐng)導(dǎo)員工,這樣才能成為一個真正的領(lǐng)導(dǎo)者,員工思想的引領(lǐng)者。
領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的提升心得體會篇九
首段:引入領(lǐng)導(dǎo)力的概念及重要性(200字)
領(lǐng)導(dǎo)力作為一種能力,是組織內(nèi)重要的驅(qū)動力之一。無論在企業(yè)、政府還是非營利組織,具備良好的執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)者往往能夠帶領(lǐng)團隊克服困難,實現(xiàn)目標。然而,在實踐中,許多領(lǐng)導(dǎo)者都面臨到達目標的挑戰(zhàn),其中一個關(guān)鍵因素是缺乏良好的執(zhí)行力。本文將探索領(lǐng)導(dǎo)力的執(zhí)行力,分享一些心得體會,以期對執(zhí)行力的培養(yǎng)提供參考。
二段:明確執(zhí)行力的定義及重要性(200字)
執(zhí)行力是領(lǐng)導(dǎo)者保證團隊目標成功實施的能力和素質(zhì)。一個具備良好執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)者,不僅能夠制定明確的目標和計劃,還能夠有效地組織資源,分配任務(wù),監(jiān)督執(zhí)行,迅速應(yīng)對突發(fā)情況。執(zhí)行力的重要性在于,能夠確保目標的落地和團隊的有效運轉(zhuǎn),提高整體績效。同時,執(zhí)行力也展現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者的能力、決策水平和執(zhí)行力,對于領(lǐng)導(dǎo)者的個人形象和信任度也有較大影響。
三段:提升執(zhí)行力的關(guān)鍵要素(300字)
要提升領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力,需要注意以下方面。首先,領(lǐng)導(dǎo)者要具備清晰的目標和策略。目標要明確具體,策略要周密可行。其次,領(lǐng)導(dǎo)者需要制定詳細的執(zhí)行計劃,并做好分工與協(xié)作,確保任務(wù)的順利進行。同時,領(lǐng)導(dǎo)者需要注重團隊的組織和管理,以確保團隊成員具備必要的技能和資源,并能夠高效協(xié)同合作。另外,領(lǐng)導(dǎo)者要善于溝通與協(xié)調(diào),保持良好的人際關(guān)系和團隊合作,以及及時地解決發(fā)生的問題和沖突。最后,領(lǐng)導(dǎo)者要保持積極的心態(tài)和行動力,果斷決策并落實,勇于承擔責任和風險。
四段:個人實踐中的執(zhí)行力心得(300字)
在個人實踐中,我逐漸認識到執(zhí)行力的重要性,并從中獲得了一些經(jīng)驗。首先,我意識到明確的目標可以提高執(zhí)行力。當我設(shè)定明確目標時,我能夠更好地制定計劃和策略,并將資源和任務(wù)合理分配。其次,我在團隊中注重建立良好的溝通和合作關(guān)系。通過經(jīng)常與團隊成員進行交流,我能夠全面了解團隊的問題和需求,并及時解決困難和沖突。另外,我也非常注重對任務(wù)的跟蹤和執(zhí)行過程的監(jiān)督。通過及時地了解任務(wù)的進展情況,我能夠及時調(diào)整計劃,確保任務(wù)的成功完成。最后,我意識到執(zhí)行力需要不斷的培養(yǎng)和提升。我會積極尋求學(xué)習(xí)和成長的機會,開展專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和技能的提升,不斷完善自我,提高自身的執(zhí)行力。
五段:總結(jié)與展望(200字)
在今天的經(jīng)濟環(huán)境中,領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力是組織獲得成功的關(guān)鍵因素之一。通過明確執(zhí)行力的定義和重要性,我們明確了提升執(zhí)行力的關(guān)鍵要素。結(jié)合個人實踐中的心得體會,我們更加深入地認識到執(zhí)行力對于領(lǐng)導(dǎo)者的重要性。未來,我將繼續(xù)注重支持和培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的執(zhí)行力,通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,提高自己的執(zhí)行力,能夠更好地實現(xiàn)團隊目標和組織的成功。
領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的提升心得體會篇十
學(xué)習(xí)執(zhí)行力提升心得體會
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,通過這次的課程,讓我收益非淺特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性,用一句話概括:個人執(zhí)行力決定個人的成敗,企業(yè)的執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。
學(xué)習(xí)期間,我始終抱著認真的態(tài)度,學(xué)習(xí)的心態(tài)去體會所學(xué)內(nèi)容,這次培訓(xùn)班盡管時間短暫,但課程設(shè)計較為合理,老師水平非常高,學(xué)習(xí)內(nèi)容也比較豐富,給我提供了一次難得的充電機會,我個人認為是一次比較成功的培訓(xùn)。培訓(xùn)中專家用精辟的'語言,從細微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實踐寶典,對此我深有感觸,通過學(xué)習(xí),使我拓展了視野,認清了工作方向,理論水平有了一定的提高,下面我結(jié)合自己的實際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)體會。
第二,要堅持以人為本,尊重人才。現(xiàn)代的企業(yè)競爭更多是靠人才的競爭,而競爭靠的是速度,企業(yè)成功靠的是服務(wù)。管理的成功需要團隊,團隊的最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效的溝通,有效地溝通需要團隊成員縮短心理距離,同流、同心地交流。推行全員競爭上崗機制,鼓勵員工體現(xiàn)個人價值,激勵奮發(fā)有為,營造員工隊伍爭先氛圍,充分調(diào)動優(yōu)秀人才在技術(shù)崗位和管理崗位上的工作積極性與創(chuàng)造性,鼓勵職工積極進取,埋頭苦干,進一步提高員工的執(zhí)行力度。
第三,個人執(zhí)行力是指每個人把上級的命令和想法行動化,把行動變成結(jié)果,沒有任何借口的保質(zhì),保量的完成任務(wù)的能力。一個優(yōu)秀員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色的完成任務(wù),要提高執(zhí)行力就必須學(xué)會在遇到問題和阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
第四,執(zhí)行力需要培養(yǎng)自己的自覺習(xí)慣,摒棄惰性。觀念決定行為,行為形成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗,在工作中常有的狀況就是,面對某項工作反正也不著急,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做,一但習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風格。
有無數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人才能獲得成功;有無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司才能獲得成功。我們將不斷提高企業(yè)的執(zhí)行力,“追求卓越,超越自我”,以理性務(wù)實的態(tài)度,以力求完美的精神,創(chuàng)造鄭州日產(chǎn)有限公司的新輝煌。
涂裝檢查組
張寧寧
11月5日
領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的提升心得體會篇十一
通過學(xué)習(xí),使我對領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力有了系統(tǒng)的認識,懂得了要讓自己快樂學(xué)習(xí)、快樂工作、快樂生活還必須進一步加強學(xué)習(xí)和提高。
企業(yè)執(zhí)行力是企業(yè)戰(zhàn)略得以實現(xiàn),戰(zhàn)術(shù)得以有效實施的關(guān)鍵。企業(yè)各個單位的執(zhí)行力直接影響到企業(yè)各項目標的實現(xiàn)。簡單的說我認為:執(zhí)行力其實就是在完成每項目標過程中的一種工作態(tài)度結(jié)合最有效的工作方法在最理想的時間內(nèi)達到最理想的效果。企業(yè)的發(fā)展歷程是由每個單項目標的完成結(jié)果及給社會帶來的不同效應(yīng)體現(xiàn)出來的。我們水礦集團目前處于飛速發(fā)展階段,確實存在一些執(zhí)行力不強的現(xiàn)象。
通過這次培訓(xùn),我明白了作為中層管理人員的樞紐和橋梁作用,起著上傳下達的作用,是上級領(lǐng)導(dǎo)決策依據(jù)的提供者,是上級決策方案組織實施的執(zhí)行者,同時更是實施過程程序優(yōu)化者。中層管理人員素質(zhì)的好與差、能力是否得到充分發(fā)揮,直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展。
作為一個中層管理人員,如何來提升執(zhí)行力呢?
一、角色定位和角色移情。
才能熱愛自己的崗位、熱愛自己的職業(yè),才能很好地進入角色,在自己的崗位上充分發(fā)揮自己的潛能。
二、提高自身素質(zhì)和能力。
包括專業(yè)技能、組織協(xié)調(diào)能力、個人品質(zhì)、責任心、信念、價值觀等等。作為中層管理人員,必須具備良好的個人素質(zhì)、有良好的個人品德、有積極的心態(tài)、有較強的專業(yè)水平和管理水平才能真正發(fā)揮承上啟下的作用。所以我們要加強學(xué)習(xí),不斷充實自己、提高自己,豐富自己。一要轉(zhuǎn)變思想,充分認識學(xué)習(xí)的重要性。二要培養(yǎng)興趣,不斷增強學(xué)習(xí)的主動性。三要講究方法,切實提高學(xué)習(xí)的實效性。
三、要有積極的工作態(tài)度和強烈的'責任感。
工作態(tài)度是影響執(zhí)行力的重要因素。態(tài)度是內(nèi)心一種潛在意志,是個人能力、意愿、想法、價值觀等在工作中所體現(xiàn)出來的外在表現(xiàn)。作為中層管理人員,要切實本著對企業(yè)負責,對員工負責的態(tài)度,充分調(diào)動員工積極的心態(tài)來面對工作,使每位員工都工作當事業(yè)來做。
四、要重人品講操守。
良好的人品和高尚的操守,是立身做人之本。作為中層管理人員,應(yīng)該站在團隊的最前面,身先士卒、率先垂范,積極幫助下屬解決問題。一是要有氣節(jié)。敢于擔當,要帶頭維護集團的形象和利益。二是要厚道。踏實做人,認真做事,講誠信,講方法。
五、要堅持。
我們無論在工作或是生活中,想做的事情都應(yīng)該堅持,要對自己有信心,對團隊有信心,對集團有信心,對社會有信心。在自己的角色里,不管是生活角色還是工作角色,我們在遇到困難時都要堅持,不舍棄、不放棄,才能達到最理想的境界。
提升領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力是企業(yè)發(fā)展永恒的主題,而提高執(zhí)行力的決定因素是多方面的,與企業(yè)人自身有關(guān),還要受到社會外部和企業(yè)內(nèi)部管理制度如激勵機制、培訓(xùn)機制、薪酬制度、企業(yè)文化等的影響。當這些都達到一定的統(tǒng)一平衡的時候,執(zhí)行力就會發(fā)揮出獨特的魅力!讓我們從現(xiàn)在起,振奮精神,完善自我,以提高全員執(zhí)行力為動力,把我們水礦集團建設(shè)得更好!
我相信,有我們水礦人的共同努力,我們水礦集團的未來將更加輝煌!
領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的提升心得體會篇十二
最近我校開展了提高執(zhí)行力的學(xué)習(xí)活動,并組織了對提高執(zhí)行力的學(xué)習(xí)?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)心得體會總結(jié)如下:
執(zhí)行力,顧名思義是執(zhí)行并實現(xiàn)既定目標的能力,就是指把理念、思路、戰(zhàn)略、決策、規(guī)劃和部署付諸實施的能力。對于執(zhí)行力的概念,雖然早就看到過、聽說過,但是理解上很片面和膚淺,對執(zhí)行力的內(nèi)涵和提高執(zhí)行力的重要性和必要性理解不深,掌握不透。通過這次學(xué)習(xí),我明白了執(zhí)行力的含義。
我們在日常工作中執(zhí)行某項任務(wù)時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功人士也認為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力。對待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動自發(fā)地做好本職工作。
對照提高執(zhí)行力對教師素質(zhì)和能力的要求,結(jié)合我自身的情況,我總結(jié)了一下差距,確定了今后努力的方向和重點。
一是要牢固樹立大局意識、責任意識和效率意識。講政治、講紀律、講服從、講執(zhí)行,積極主動地思考完成既定的目標任務(wù),選準結(jié)合點,力求有新的突破。加強崗位責任意識,明確自己的責任,層層推動、步步實施。
二是結(jié)合自己實際,努力做到“十個不”,推進工作落實,即:不要自行其是,不要xxxx,不要不學(xué)無術(shù),不要不思進取,不要是非不清,不要無所作為,不要錯失良機,不要推諉梗阻;不要坐而論道,不要浪費奢侈。
三是要從提高自身素質(zhì)出發(fā),加強學(xué)習(xí),明確方向,提高自身業(yè)務(wù)能力,加強思想政治建設(shè),強化執(zhí)行理念,不斷提高政治鑒別能力、宏觀調(diào)控能力、創(chuàng)新能力,確保上級的決策部署得到貫徹執(zhí)行。
四是要轉(zhuǎn)變作風,強化服務(wù),深入基層,摸清情況,做好為企業(yè)服務(wù)的工作。
五是要端正服務(wù)態(tài)度,認真辦理、處理來局辦事人員提出的需求。
六是要加強科室管理,認真查找本科室執(zhí)行力建設(shè)中存在的問題,落實切實可行的整改措施,認真加以改進。
領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的提升心得體會篇十三
通訊企業(yè)屬于典型的服務(wù)行業(yè),提高服務(wù)意識和執(zhí)行力對于任何部門都非常重要。尤其是客戶服務(wù)部,分管自營廳的窗口服務(wù)和大客戶服務(wù),提升執(zhí)行力和服務(wù)意識,有利于提高客戶滿意度,促進市場拓展;有利于樹立良好的社會形象,提高企業(yè)的知名度和美譽度。近段時間以來,##分公司客服部緊緊圍繞全年的目標任務(wù),深入開展雙提升活動,在實踐中總結(jié)了一套“提升執(zhí)行力與服務(wù)意識”的辦法,務(wù)實高效地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),有效地提升了部門管理水平,推動各項工作健康、快速發(fā)展。對于如何做到“雙提升”,下面粗淺地談?wù)勔恍w會與看法。
增強責任意識。對于上級交付的任務(wù)、部門重點工作和部門年度任務(wù),如果每名員工都馬馬虎虎,被動應(yīng)付,必然會出現(xiàn)執(zhí)行疲軟的現(xiàn)象,影響工作成效和部門的健康運行。因此,必須加強思想教育,強化每名員工的責任意識,把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)、公司督辦的事務(wù)和崗位任務(wù)等內(nèi)容看做自身應(yīng)盡的義務(wù)和義不容辭的責任,全員樹立主動工作的意識,樹立“有條件要干好、沒有條件創(chuàng)造條件也要干好”的必勝信心,樹立將指示精神和任務(wù)執(zhí)行到底、落實到位的理念,以正確的態(tài)度和積極的態(tài)度對待任何一項工作。
提高工作能力。有的員工對工作充滿了激情,比較積極上進,希望自己能夠做出優(yōu)異的成績,實現(xiàn)人生的價值。但是由于沒有掌握工作方法技巧,履職能力與服務(wù)能力不高,結(jié)果執(zhí)行效果還是不佳。這種“有執(zhí)行之心,無執(zhí)行之力”的現(xiàn)象,同樣影響部門的整體業(yè)績。所以,應(yīng)加強部門團隊服務(wù)技能培訓(xùn)力度,利用專業(yè)集中培訓(xùn)、觀看授課光盤、模擬現(xiàn)場訓(xùn)練、先進經(jīng)驗交流、正反案例分析等形式,利用晨會、周會、工作總結(jié)會等所有可以利用的機會,將技能教育融入到日常的管理工作中,幫助員工提高崗位工作能力、溝通協(xié)調(diào)能力和實際操作水平,打造高績效、善服務(wù)的團隊,為提升執(zhí)行力奠定良好基礎(chǔ)。同時,要特別注意開展應(yīng)急預(yù)案演練,著力增強團隊和員工處理突發(fā)事件和應(yīng)對復(fù)雜局面的能力。
注重工作創(chuàng)新。上級的指示都是相對固定的,是站在宏觀管理的高度作出的的決策,而職能部門和基層單位面臨的市場形勢和客戶群體是復(fù)雜多變的,所以要提高執(zhí)行力必須緊密結(jié)合部門工作實際情況,因地制宜創(chuàng)新工作思路,在堅持原則的`基礎(chǔ)上,采取靈活的方式將政策落實到位。尤其是在客戶需求越來越多元化的今天,更應(yīng)當創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務(wù),與時俱進地提高部門運行質(zhì)量。比如,創(chuàng)新服務(wù)流程和服務(wù)內(nèi)容,出臺相關(guān)部門規(guī)定;完善細微的管理制度,在人事、內(nèi)務(wù)、財務(wù)、節(jié)能節(jié)水方面實行精細化管理,達到靠制度管人管事、靠制度落實政策的目的。
關(guān)注細節(jié)管理。細節(jié)決定成敗,決定著執(zhí)行效果的好壞,也決定著服務(wù)質(zhì)量的高低,能感動顧客心靈的往往是那些看似平常的細節(jié),一句話解釋不到位,也可能影響客戶的滿意度,造成不良影響。今年以來,客服部健全了大客戶檔案庫,細分客戶市場,分別提供周末、傳統(tǒng)節(jié)日、客戶生日、特殊紀念日的祝福、幽默、詼諧等方面的短信,增強對客戶的人性化關(guān)懷和個性化的服務(wù);利用電話回訪、上門拜訪、生日走訪等形式,加強與客戶的有效情感溝通;組織了大客戶參加健康體檢活動等,處處從小處入手,多措并舉,推動大客戶群規(guī)模越來越大。
今年上半年,客服部狠抓思想教育增強員工責任意識,狠抓教育培訓(xùn)增強員工工作能力,狠抓創(chuàng)新提高部門管理水平,狠抓服務(wù)細節(jié)提高客戶滿意度,堅持“四個狠抓”,有效地提升了執(zhí)行力和服務(wù)意識,取得顯著業(yè)績,大客戶、老客戶市場得到了鞏固,新客戶群逐步壯大,與飲食娛樂中心、專賣店等15家大單位簽定了客戶俱樂部聯(lián)盟單位;共受理用戶咨詢325例;受理用戶投訴126例,投訴退賠用戶38例。對用戶的投訴回復(fù)率達到了100%,投訴處理滿意度達85%,未出現(xiàn)一例投訴升級現(xiàn)象。實踐證明,抓好“責任、能力、創(chuàng)新、細節(jié)”四個關(guān)鍵環(huán)節(jié),就會達到雙提升的目的。
領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的提升心得體會篇十四
通訊企業(yè)屬于典型的服務(wù)行業(yè),提高服務(wù)意識和執(zhí)行力對于任何部門都非常重要。尤其是客戶服務(wù)部,分管自營廳的窗口服務(wù)和大客戶服務(wù),提升執(zhí)行力和服務(wù)意識,有利于提高客戶滿意度,促進市場拓展;有利于樹立良好的社會形象,提高企業(yè)的知名度和美譽度。近段時間以來,##分公司客服部緊緊圍繞全年的目標任務(wù),深入開展雙提升活動,在實踐中總結(jié)了一套“提升執(zhí)行力與服務(wù)意識”的辦法,務(wù)實高效地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),有效地提升了部門管理水平,推動各項工作健康、快速發(fā)展。對于如何做到“雙提升”,下面粗淺地談?wù)勔恍w會與看法。
增強責任意識。對于上級交付的任務(wù)、部門重點工作和部門年度任務(wù),如果每名員工都馬馬虎虎,被動應(yīng)付,必然會出現(xiàn)執(zhí)行疲軟的現(xiàn)象,影響工作成效和部門的健康運行。因此,必須加強思想教育,強化每名員工的責任意識,把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)、公司督辦的事務(wù)和崗位任務(wù)等內(nèi)容看做自身應(yīng)盡的義務(wù)和義不容辭的責任,全員樹立主動工作的意識,樹立“有條件要干好、沒有條件創(chuàng)造條件也要干好”的必勝信心,樹立將指示精神和任務(wù)執(zhí)行到底、落實到位的理念,以正確的態(tài)度和積極的態(tài)度對待任何一項工作。
提高工作能力。有的員工對工作充滿了激情,比較積極上進,希望自己能夠做出優(yōu)異的成績,實現(xiàn)人生的價值。但是由于沒有掌握工作方法技巧,履職能力與服務(wù)能力不高,結(jié)果執(zhí)行效果還是不佳。這種“有執(zhí)行之心,無執(zhí)行之力”的現(xiàn)象,同樣影響部門的整體業(yè)績。所以,應(yīng)加強部門團隊服務(wù)技能培訓(xùn)力度,利用專業(yè)集中培訓(xùn)、觀看授課光盤、模擬現(xiàn)場訓(xùn)練、先進經(jīng)驗交流、正反案例分析等形式,利用晨會、周會、工作總結(jié)會等所有可以利用的機會,將技能教育融入到日常的管理工作中,幫助員工提高崗位工作能力、溝通協(xié)調(diào)能力和實際操作水平,打造高績效、善服務(wù)的團隊,為提升執(zhí)行力奠定良好基礎(chǔ)。同時,要特別注意開展應(yīng)急預(yù)案演練,著力增強團隊和員工處理突發(fā)事件和應(yīng)對復(fù)雜局面的能力。
注重工作創(chuàng)新。上級的指示都是相對固定的,是站在宏觀管理的高度作出的的決策,而職能部門和基層單位面臨的市場形勢和客戶群體是復(fù)雜多變的,所以要提高執(zhí)行力必須緊密結(jié)合部門工作實際情況,因地制宜創(chuàng)新工作思路,在堅持原則的基礎(chǔ)上,采取靈活的方式將政策落實到位。尤其是在客戶需求越來越多元化的今天,更應(yīng)當創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務(wù),與時俱進地提高部門運行質(zhì)量。比如,創(chuàng)新服務(wù)流程和服務(wù)內(nèi)容,出臺相關(guān)部門規(guī)定;完善細微的管理制度,在人事、內(nèi)務(wù)、財務(wù)、節(jié)能節(jié)水方面實行精細化管理,達到靠制度管人管事、靠制度落實政策的目的。
關(guān)注細節(jié)管理。細節(jié)決定成敗,決定著執(zhí)行效果的好壞,也決定著服務(wù)質(zhì)量的高低,能感動顧客心靈的往往是那些看似平常的細節(jié),一句話解釋不到位,也可能影響客戶的滿意度,造成不良影響。今年以來,客服部健全了大客戶檔案庫,細分客戶市場,分別提供周末、傳統(tǒng)節(jié)日、客戶生日、特殊紀念日的祝福、幽默、詼諧等方面的短信,增強對客戶的人性化關(guān)懷和個性化的服務(wù);利用電話回訪、上門拜訪、生日走訪等形式,加強與客戶的有效情感溝通;組織了大客戶參加健康體檢活動等,處處從小處入手,多措并舉,推動大客戶群規(guī)模越來越大。
今年上半年,客服部狠抓思想教育增強員工責任意識,狠抓教育培訓(xùn)增強員工工作能力,狠抓創(chuàng)新提高部門管理水平,狠抓服務(wù)細節(jié)提高客戶滿意度,堅持“四個狠抓”,有效地提升了執(zhí)行力和服務(wù)意識,取得顯著業(yè)績,大客戶、老客戶市場得到了鞏固,新客戶群逐步壯大,與飲食娛樂中心、專賣店等15家大單位簽定了客戶俱樂部聯(lián)盟單位;共受理用戶咨詢325例;受理用戶投訴126例,投訴退賠用戶38例。對用戶的投訴回復(fù)率達到了100%,投訴處理滿意度達85%,未出現(xiàn)一例投訴升級現(xiàn)象。實踐證明,抓好“責任、能力、創(chuàng)新、細節(jié)”四個關(guān)鍵環(huán)節(jié),就會達到雙提升的目的.。
領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的提升心得體會篇十五
最近我校開展了提高執(zhí)行力的學(xué)習(xí)活動,并組織了對提高執(zhí)行力的學(xué)習(xí)?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)心得體會如下:
執(zhí)行力,顧名思義是執(zhí)行并實現(xiàn)既定目標的能力,就是指把理念、思路、戰(zhàn)略、決策、規(guī)劃和部署付諸實施的能力。對于執(zhí)行力的概念,雖然早就看到過、聽說過,但是理解上很片面和膚淺,對執(zhí)行力的內(nèi)涵和提高執(zhí)行力的重要性和必要性理解不深,掌握不透。通過這次學(xué)習(xí),我明白了執(zhí)行力的含義。
我們在日常工作中執(zhí)行某項任務(wù)時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功人士也認為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力。對待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動自發(fā)地做好本職工作。
對照提高執(zhí)行力對教師素質(zhì)和能力的要求,結(jié)合我自身的情況,我總結(jié)了一下差距,確定了今后努力的方向和重點。
一是要牢固樹立大局意識、責任意識和效率意識。講政治、講紀律、講服從、講執(zhí)行,積極主動地思考完成既定的目標任務(wù),選準結(jié)合點,力求有新的突破。加強崗位責任意識,明確自己的責任,層層推動、步步實施。
二是結(jié)合自己實際,努力做到“十個不”,推進工作落實,即:不要自行其是,不要不學(xué)無術(shù),不要不思進取,不要是非不清,不要無所作為,不要錯失良機,不要推諉梗阻;不要坐而論道,不要浪費奢侈。
三是要從提高自身素質(zhì)出發(fā),加強學(xué)習(xí),明確方向,提高自身業(yè)務(wù)能力,加強思想政治建設(shè),強化執(zhí)行理念,不斷提高政治鑒別能力、宏觀調(diào)控能力、創(chuàng)新能力,確保上級的決策部署得到貫徹執(zhí)行。
四是要轉(zhuǎn)變作風,強化服務(wù),深入基層,摸清情況,做好為企業(yè)服務(wù)的工作。
五是要端正服務(wù)態(tài)度,認真辦理、處理來局辦事人員提出的需求。
六是要加強科室管理,認真查找本科室執(zhí)行力建設(shè)中存在的問題,落實切實可行的整改措施,認真加以改進。
當前,不同程度存在著的不執(zhí)行、慢執(zhí)行、虛執(zhí)行、亂執(zhí)行等問題,嚴重損害了機關(guān)形象,影響了經(jīng)濟社會快速發(fā)展。要積極應(yīng)對日益激烈的區(qū)域競爭,實現(xiàn)“跨越趕超、蘇北爭先”目標,迫切需要一支作風硬、素質(zhì)高、能力強的干部隊伍。為此,泗洪縣決定開展“執(zhí)行力提升年”活動,并制定《關(guān)于在全縣開展“執(zhí)行力提升年”活動的實施意見》,對活動的開展進行了全面部署。
此次活動分四個階段:4月23日至5月10日為學(xué)習(xí)教育階段。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門于4月26日前分別召開機關(guān)工作人員會議,傳達市、縣會議精神。此間,開展機關(guān)干部政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)技能等方面學(xué)習(xí),深入開展解放思想大討論,全縣副科級以上干部人人撰寫心得體會,縣軟建辦、督查室對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門活動開展情況進行督查;5月11日至5月31日為查找問題階段。
針對全市機關(guān)作風建設(shè)大會通報、明查暗訪專題片所反映的問題,特別是新出臺的“六條禁令”,責成各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門一一進行對照、認真排查、挖深挖透存在的問題。各單位召開民主生活會,重點圍繞懶、散、浮、庸、饞開展“五查”活動,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門“一把手”通過電視向社會作出公開承諾;6月1日至6月15日為整改落實階段。針對存在的問題制訂整改方案,限時整改到位;對苗頭性、傾向性問題,切實拿出針對性措施,確保及時克服。同時,結(jié)合政(行)風評議,深入開展上級領(lǐng)導(dǎo)對機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子成員逐個點評、本機關(guān)內(nèi)部干部職工互評、人大代表及社會各界對機關(guān)單位廣泛參評“三評”活動;6月16日至12月31日為總結(jié)考評及長效管理階段。對“執(zhí)行力提升年”活動開展情況進行認真總結(jié),并建立和完善相關(guān)制度。
在堅持把制度建設(shè)作為推進機關(guān)作風轉(zhuǎn)變的重要抓手和有效途徑的同時,著重強化對機關(guān)及其工作人員不良行政行為的責任追究,確保機關(guān)作風建設(shè)有章可循。根據(jù)全市會議要求,結(jié)合當前機關(guān)作風建設(shè)中出現(xiàn)的新情況、新問題,該縣修訂出臺了《關(guān)于進一步強化對機關(guān)工作人員不良行為責任追究的暫行規(guī)定》,列出國家機關(guān)及其工作人員種種不良行為,明確追究細則。規(guī)定凡出現(xiàn)不良行為之一的,情節(jié)較輕、影響較小的,停職待崗3至6個月;情節(jié)較重、影響較大的,責令引咎辭職或免職;情節(jié)特別嚴重、造成重大損失或嚴重后果的,對直接責任人予以辭退。
通過深入開展“執(zhí)行力提升年”活動,力求達到機關(guān)作風有明顯改善、對各項政策執(zhí)行力有明顯提高、機關(guān)工作效率有明顯提升、機關(guān)干部素質(zhì)和履職能力有明顯提升、機關(guān)干部開拓創(chuàng)新意識和能力有明顯提升、機關(guān)工作群眾滿意度有明顯提升等六個方面新成效。
領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的提升心得體會篇十六
首先,感謝區(qū)委區(qū)委組織部給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,其次,按照組織的要求,學(xué)有所思、學(xué)有所問、學(xué)有所成,做到學(xué)與事相結(jié)合、學(xué)與悟相結(jié)合、學(xué)與用相結(jié)合去認真學(xué)習(xí)思考;通過一周時間的學(xué)習(xí)、考察,使我認識到了提升執(zhí)行力的重要性,并增強了做好本職工作的緊迫感和責任感,對今后的工作起到很大的推進作用。特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個地方的發(fā)展和機關(guān)職工個人的成長的重要性。結(jié)合我們平時的工作,我認為要提升自己的執(zhí)行力,必須解決好執(zhí)行的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動,現(xiàn)在我就“執(zhí)行力”談一談自己的心得體會:
執(zhí)行力我認為包含三個層面、五種能力。三個層面是指:按照命令和規(guī)則做事的過程;按照預(yù)定的計劃行為的過程;將想法變成現(xiàn)實的過程。五種能力是指:政策領(lǐng)悟力、實踐結(jié)合力、團隊建設(shè)力、溝通協(xié)調(diào)力、過程控制力。具體而言,執(zhí)行力指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標的操作能力,是把某項戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為成果的關(guān)鍵。對基層干部個人而言執(zhí)行力就是辦事能力,其衡量標準就是能否按時按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù);對團隊而言執(zhí)行力就是營造力,其衡量標準就是能否在預(yù)定的時間內(nèi)完成某項的戰(zhàn)略目標。
執(zhí)行力體現(xiàn)較為明顯的是操作層面上的問題,可以理解為是戰(zhàn)術(shù)層面上的問題,然而,執(zhí)行力也是一個戰(zhàn)略層面上的問題。由此可見,執(zhí)行力是一種系統(tǒng)的能力,它滲透到每項工作的各個方面。執(zhí)行有力、執(zhí)行到位,就會事半功倍;執(zhí)行不力、執(zhí)行不到位,事倍功半??梢哉f,執(zhí)行力是每項工作成敗的關(guān)鍵,執(zhí)行力就是一個機關(guān)、一個團隊的生命力。
執(zhí)行力是一種系統(tǒng)的能力,要提升執(zhí)行力就需要不斷地學(xué)習(xí),從書本上學(xué)習(xí)、老師教授的講課、外出實地參觀學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗,增長自己的知識,開闊眼界;省委黨校安排的課程中,成都市城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會統(tǒng)籌發(fā)展展推進城鄉(xiāng)一體化發(fā)展及創(chuàng)新和應(yīng)急管理機制建設(shè)與公共突發(fā)事件處理的培訓(xùn)課程,對我最有觸動;因此,要提升執(zhí)行力,就要做到以下幾個方面:
一是不能為失敗找借口,要為成功去尋找方法。具有高度執(zhí)行力的人,總是通過解決各種問題來證明自己的工作能力,體現(xiàn)自己不凡的價值。努力的去做好每一件自己應(yīng)該做的事情,不要去為尋找借口而浪費時間。
二是對待工作,要有高度的責任感。沒有責任感的干部不是一名好干部。工作就意味著責任,在這個世界上,沒有不需要承擔責任的工作,每個人都肩負著責任,對工作、對家庭、對親人、對朋友,我們都有自己的責任。在工作中千萬不要利用自己的功績或手中的權(quán)力來掩飾錯誤,從而忘卻自己應(yīng)承擔的責任。三是要有鍥而不舍、奮斗不止的敬業(yè)精神。我們對于任何一件工作,要么不做,要做就要有始有終,完美地將它做完,不到最后關(guān)頭,絕不能輕易放棄,要一直不斷地努力,才能取得最后的勝利。
四是要開拓創(chuàng)新,靈活主動地做到服從。服從的本質(zhì)和核心就是在工作中去無條件的遵從上級的指示,是自動自發(fā)的服從,是自信的、主動的服從。作為一名基層干部,應(yīng)該明白自身的發(fā)展和團隊的發(fā)展是一致的,在工作中只有懂得服從,才有圓滿地完成自己的任務(wù),才會有所發(fā)展。
五是結(jié)果導(dǎo)向,結(jié)果決定一切。不要責怪領(lǐng)導(dǎo)太看重結(jié)果,任何事情都是講出來是容易的,但要身體力行地把它做好,卻不太容易。作為基層干部要準確定位,要想體現(xiàn)自己的最大價值,必須要牢牢把握住一點,就是在任何情況下,都要不折不扣地,很好的去完成任務(wù)。
六是要以飽滿的熱情主動完成工作,完美的執(zhí)行。要視自己的崗位為生命,要守住自己的崗位,珍惜自己的崗位,勝任自己的崗位。工作要努力,要盡職盡責,無論自己的工作與期望相差多遠,無論自己所從事的工作重要與否,我們要做的只有努力工作,要對工作永遠保持樂觀的態(tài)度,態(tài)度決定行動,因為態(tài)度的不同,同樣的工作會干出不一樣的效果。
七是努力勤奮,做好自己的本職工作。古人云:“生于憂患、死于安樂”,要有憂患意識,勤奮工作才會給自己帶來幸福和歡樂。在工作時,要時刻提醒自己,要為自己的現(xiàn)在、今后而努力,要用更加多的時間去學(xué)習(xí)新的知識,要養(yǎng)成勤奮工作的好習(xí)慣,并且還要以快樂的心情、熾熱的態(tài)度去工作。在平時的工作中嚴格要求自己不能松懈,盡心盡職的完成自己的本職工作,一步一個腳印踏踏實實的走下去,真正做到踏實做人,感恩做事。
八是努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的能力。就要做到加強學(xué)習(xí),更新觀念,對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷提升自己認知能力和分析能力,改變自已的不良習(xí)慣,自覺做好本職工作;我們在執(zhí)行某些任務(wù)時,總會遇到一些問題,而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也沒有完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們就會自問,同是一項工作,為什么有的人能夠做的很好,很完美,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認識的問題,我們常說,觀念決定思路,思路決定出路,觀念轉(zhuǎn)、大地寬,觀念的力量是無窮的,觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力,只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力,我們要認識到,任何一個事物的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策等等,更重要的是各級干部的執(zhí)行能力。
九是認識的高度決定執(zhí)行的力度。對上級的指示和下達的工作任務(wù),認識不到位,不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的重要性,就會消極懈怠,馬虎應(yīng)對,甚而隨意降低執(zhí)行的標準和要求;認識到位,是我們提升執(zhí)行力的原動力,只有把思想切實統(tǒng)一到上級的決策高度上來,才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項指令,在工作中放不開手腳,凡事都要等到萬事俱備,有十足把握才敢去做,怕有閃失,怕犯錯誤,怕負責任,前怕狼后怕虎,顧慮重重,憂心忡忡,在等待觀望中失去良機,最后什么都沒做成,什么也沒做好。
通過一周的學(xué)習(xí)、考察,從理論到實際了解城鄉(xiāng)一體化建設(shè)的規(guī)劃與推動、產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展、城市數(shù)字化管理等等,領(lǐng)導(dǎo)、教授們用精辟的語言,從細微入手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學(xué)員詮釋了真正內(nèi)涵和實踐寶典;使我從中受到了很深的啟發(fā)和教育,我深深地懂得了在日常工作中,一定要認真履行各項規(guī)章制度,嚴格遵守職業(yè)道德。在一樁樁、一件件典型案例的剖析中,充分認識到既依法又合理的重要性和必要性。如果我們每個干部都嚴格按照制度的要求去工作,不尋找借口、不拖拉懈怠、加強過程管控、注重細節(jié)、團結(jié)協(xié)作,將每一個環(huán)節(jié)的工作都落實到實處,將每一件任務(wù)都不折不扣地完成,我們的執(zhí)行能力何愁不提升?地方經(jīng)濟何愁不能壯大發(fā)展?因此作為一個基層干部,提升執(zhí)行力,是一個基本的、長期的要求,在今后的工作中,要以開放的思維,嚴謹?shù)淖黠L,切實履行工作職責,努力提升工作執(zhí)行力,不斷修練完善自已。在不斷提高自身。
領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的提升心得體會篇一
導(dǎo)語:學(xué)習(xí)看領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力提升,你有什么心得體會?下面小編為您推薦領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力提升心得體會,歡迎閱讀!
一、通過學(xué)習(xí)《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的提升》我想談?wù)勛约旱囊恍┫敕ê腕w會:
執(zhí)行力是企業(yè)管理中最大的“軟肋”,管理中有許多的理論,告訴中層管理者如何制定策略,如何進行組織變遷,如何選才、育才、留才,如何做成本預(yù)算等。可是,該如何執(zhí)行這些想法,卻往往在過程中被忽視,作為中層管理者,重塑執(zhí)行的觀念有助于制定更健全的策略。事實上,要制定有價值的策略,中層管理者必須同時確認企業(yè)是否有足夠的條件來執(zhí)行。要明白策略原本就是為執(zhí)行而擬定出來的。所以,提升人員的執(zhí)行力就變得尤為重要。
執(zhí)行力是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì),也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達命令,更重要的是必須具備執(zhí)行力。執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響員工的行為,因此管理者很重要的角色定位就是營造企業(yè)執(zhí)行力文化。管理者如何培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力,是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。如果員工每天能多花十分鐘替企業(yè)想想如何改善工作流程,如何將工作做得更好,管理者的策略自然能夠徹底地執(zhí)行。
而領(lǐng)導(dǎo)力:領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)的是人,換個角度說其實領(lǐng)導(dǎo)的是一種思想,一種理念最終成為一種行為。領(lǐng)導(dǎo)力的三要素:戰(zhàn)略思維能力、組織協(xié)調(diào)能力、指導(dǎo)能力與領(lǐng)導(dǎo)能力。
1、 提升執(zhí)行能力
解決問題的能力不足,主要反映在執(zhí)行能力欠缺。員工平時能否充分發(fā)揮,決定其投入程度,而投入程度又受到公司對他的要求和向他提供的資源兩個因素的影響。
首先,應(yīng)該對執(zhí)行人員進行執(zhí)行前強化培訓(xùn),讓執(zhí)行人員明白自己要做什么?該做什么?做到什么目標?這樣才能目標一致,執(zhí)行到位,各盡其責。
其次,要明白自己的工作依據(jù)。這是我們工作執(zhí)行力的基礎(chǔ),也是我們工作執(zhí)行的目標。這也就是說,要知道自己做的每一件事情依據(jù)在哪里,這些依據(jù)是否還在執(zhí)行。
2、強化執(zhí)行動機
使員工充分發(fā)揮主觀能動性和責任心,在接受工作后應(yīng)盡一切努力、想盡一切辦法把工作做好。作為中層管理人員一定要有做事情的實干精神,公司最需要擁有不懈的求勝意志的人。
3、端正執(zhí)行態(tài)度
有令不遵,違規(guī)操作,是執(zhí)行態(tài)度不端正的表現(xiàn)。執(zhí)行態(tài)度即對待工作的態(tài)度與標準,做工作的意義在于把事情做對,而不是做五成、六成的低工作標準,甚至到最后完全走形,面目全非,應(yīng)以較高的標準來要求自己。在日常工作中,要敢于突破思維定式和傳統(tǒng)經(jīng)驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。
4、有效促進與控制是領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)
領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的提升心得體會篇二
領(lǐng)導(dǎo)力是管理者必備的一項重要素質(zhì),而其中的執(zhí)行力更是領(lǐng)導(dǎo)力的核心要素之一。在日常的工作中,我深切體會到了執(zhí)行力的重要性,并從中獲得了一些心得體會。在以下的文章中,我將分享我對于領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行力的理解與體會。
第一段:引言介紹領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行力的重要性
領(lǐng)導(dǎo)力的執(zhí)行力是指一個領(lǐng)導(dǎo)者將策略或決策轉(zhuǎn)化為具體行動的能力。這項能力決定了一個領(lǐng)導(dǎo)者是否能夠有效地組織和推動團隊實現(xiàn)目標。執(zhí)行力強的領(lǐng)導(dǎo)者能夠高效地安排工作、確保任務(wù)的完成、持續(xù)改進乃至超越預(yù)期,從而取得卓越的成果。無論是在企業(yè)、政府還是非營利組織中,執(zhí)行力強的領(lǐng)導(dǎo)者都能夠帶領(lǐng)團隊取得成功。
第二段:具體闡述提高執(zhí)行力的關(guān)鍵要點
在提高執(zhí)行力方面,有幾個關(guān)鍵要點是我在工作中得出的。首先是明確目標和規(guī)劃。作為領(lǐng)導(dǎo)者,必須清楚地了解自己的目標,并能將其轉(zhuǎn)化為具體的行動計劃。明確目標有助于團隊成員理解工作的重要性,同時也能讓他們更好地參與并全力以赴。其次是合理分配資源和管理時間。執(zhí)行力強的領(lǐng)導(dǎo)者必須善于合理分配資源,充分利用團隊成員的能力,確保每個人都在最有價值的事情上投入時間和精力。最后是建立良好的溝通與反饋機制,及時了解項目進展與困難,并及時采取應(yīng)對措施。有效的溝通和反饋有利于團隊成員的協(xié)同配合,提升整體執(zhí)行力。
第三段:論述團隊合作與溝通在執(zhí)行力中的重要性
一個人的執(zhí)行力固然重要,但團隊合作與溝通更是決定執(zhí)行力成敗的關(guān)鍵。在我們的團隊中,我發(fā)現(xiàn)通過建立良好的溝通與合作機制,可以充分發(fā)揮團隊成員的能力和積極性,從而提升整體的執(zhí)行力。有效的溝通有助于消除誤解、減少沖突,使團隊成員共同明確工作目標,形成共識,并通過互相協(xié)作、相互支持來推進工作。良好的團隊合作還能夠加強信息傳遞和知識分享,讓團隊成員之間汲取經(jīng)驗教訓(xùn),并共同成長。
第四段:分析執(zhí)行力弱的原因與解決方案
在實踐中,我們也會遇到執(zhí)行力不強的問題。由于執(zhí)行力是一項較為綜合的能力,因此其弱化可能來自多個方面。其中,缺乏明確的目標和規(guī)劃是主要原因之一,也是最容易解決的。解決方案包括與團隊成員共同制定目標和計劃,明確分工與責任。此外,缺乏有效的溝通和反饋機制也是執(zhí)行力不強的原因之一。要解決這個問題,我們應(yīng)該促進良好的溝通氛圍,建立定期的反饋機制,并確保及時采取行動。最后,缺乏有效的能力培養(yǎng)和團隊精神也會影響執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)建立學(xué)習(xí)型組織的環(huán)境,在團隊中重視知識與經(jīng)驗的共享,不斷提高團隊成員的能力和士氣。
第五段:總結(jié)文章,并強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行力的重要性
執(zhí)行力不僅是領(lǐng)導(dǎo)者的重要素質(zhì),也是推動團隊成功的關(guān)鍵因素。通過明確目標和規(guī)劃、合理分配資源和管理時間、建立良好的溝通與反饋機制,以及加強團隊合作和能力培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)者可以提高執(zhí)行力,有效地推動團隊實現(xiàn)目標。只有執(zhí)行力強的領(lǐng)導(dǎo)者才能帶領(lǐng)團隊克服困難、應(yīng)對挑戰(zhàn),并在不斷變化的環(huán)境中不斷進步和創(chuàng)新。因此,我將持續(xù)努力提升自己的執(zhí)行力,并希望我所分享的心得體會對他人也有所幫助。
領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的提升心得體會篇三
xxxx年xx月xx日,參加了由清華科技園舉辦《創(chuàng)新執(zhí)行力領(lǐng)導(dǎo)力與的提升》培訓(xùn),邀請深圳中商國際管理研究院、推行力研究所所長xx為學(xué)員授課,老師抑揚頓挫的授課形式讓整個的培訓(xùn)生動而精彩,同時我也受益良多。本次培訓(xùn)內(nèi)容主要是領(lǐng)導(dǎo)文化、執(zhí)行團隊為基礎(chǔ),提高公司管理人員思考能力和執(zhí)行能力,從而提高管理者的能力。
領(lǐng)導(dǎo)力方面老師講解了領(lǐng)導(dǎo)者的四種卓越特質(zhì):修身、決策、馭人、理事。著重說明領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)用文化影響別人、達成公共目標,解決形而上的問題。作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該不斷修煉、改變自我、提升自身的能力,身體力行、言傳身教讓企業(yè)文化教育落地;在組織發(fā)展的不同階段,針對不同人才管理采取不同的管理辦法和教導(dǎo)辦法。
執(zhí)行力方面老師講解了高效執(zhí)行四跨:認同之欄、起跑之欄、提速之欄、改善之欄。著重講解了作為員工應(yīng)該充分認同企業(yè)文化、精忠報企;管理人員選擇好目標任務(wù)、制定詳細的計劃并和大家統(tǒng)一思想,分階段劃分任務(wù)、分階段突破并達成最終目標;并建立良好的管理模式、不斷提高和改善人員素質(zhì)和工作能力。
首先,感謝公司給我這次培訓(xùn)的機會,通過2天學(xué)習(xí),使我對領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力有了系統(tǒng)的、新的認識。在過去的工作中,我過多的關(guān)注具體的事務(wù)性工作,認為管理就是將部門的工作盡職盡責地完成,忽略了部門的整體規(guī)劃和系統(tǒng)的人員教導(dǎo)工作。我作為一個部門的負責人是一個組織系統(tǒng)中的中間環(huán)節(jié),是聯(lián)系上層與基層的橋梁和紐帶,在組織中擔負著承上啟下的重任,也是完成各項任務(wù)的中間力量。要做好這一承上啟下的角色,必須要注重修煉自己的素養(yǎng),不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力,并帶領(lǐng)團隊快速發(fā)展。
大成功靠團隊,小成功靠個人。抓“大”不放“小”,從大處著眼,從細節(jié)入手。既重視戰(zhàn)略規(guī)劃又重視計劃執(zhí)行。并且在執(zhí)行中能夠正確把握自己角色。一個團隊,沒有一個好的領(lǐng)導(dǎo),團隊就像一團散沙,風一吹各奔東西。距離一個好領(lǐng)導(dǎo),我還有相當?shù)牟罹?,因此我要通過不斷學(xué)習(xí)提高自己的管理水平、業(yè)務(wù)水平;在嚴格要求自己下屬的同時,更要嚴格要求自己,只有不斷點燃新認識、新思想、新挑戰(zhàn)的火花,才能不斷進步和成長。
執(zhí)行不只是戰(zhàn)術(shù),是一門學(xué)問,一個系統(tǒng),必須充分融入到組織的各個方面。對個人而言執(zhí)行力就是辦事能力,其衡量標準就是能否按時按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù);對團隊而言執(zhí)行力就是營造力,其衡量標準就是能否在預(yù)定的時間內(nèi)完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標。執(zhí)行力體現(xiàn)較為明顯的是操作層面上的問題,可以理解為是戰(zhàn)術(shù)層面上的問題,然而,執(zhí)行力也是一個戰(zhàn)略層面上的問題。由此可見,執(zhí)行力是一種系統(tǒng)的能力,它滲透到企業(yè)工作的各個方面。執(zhí)行有力、執(zhí)行到位,就會事半功倍;執(zhí)行不力、執(zhí)行不到位,事倍功半??梢哉f,執(zhí)行力是企業(yè)工作成敗的關(guān)鍵,執(zhí)行力就是企業(yè)的生命力。
對執(zhí)行缺乏理解和實踐,猶如在沒有地基的地方造房子。企業(yè)的執(zhí)行文化就是把“執(zhí)行”作為最高準則和終極目標的文化。執(zhí)行力的有效提升,需要的不僅僅是個人的執(zhí)行,更需要有效的策略和方法。通過思想和態(tài)度的轉(zhuǎn)變,把“要我做”變成“我要做”,提高大家的責任心、執(zhí)行力、團隊凝聚力。促使員工將執(zhí)行變成一種自覺的行為,使團隊形成一種具有共同追求、目標明確、注重現(xiàn)實、快速行動、簡潔高效的執(zhí)行文化。執(zhí)行力的提升永無止境,只要還在工作,這個過程就不能停止。
提升領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力是團隊發(fā)展永恒的主題,只有通過領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)不斷的學(xué)習(xí),并不斷反思工作中的問題,不斷的修正和改善。給自己和團隊設(shè)定階段性上升目標,并感召大家同心同力一起完成,這樣團隊才能不斷創(chuàng)造價值并持續(xù)發(fā)展。管理是知易行難,貴在行,在于實踐。我要徹底的把個人角色轉(zhuǎn)變過來,從過去的完全的執(zhí)行者慢慢的向策劃者轉(zhuǎn)變。
領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的提升心得體會篇四
所謂執(zhí)行力,是在約定的時間內(nèi)高效率的完成工作任務(wù),這里面有兩個意思:一是執(zhí)行力最低的標準就是在計劃的時間內(nèi)完成工作任務(wù);二是效率,也就是工作的質(zhì)量,可能是指時間上的,比如提前了多少時間完成,可能指的是成本,也可能是指結(jié)果的完美程度。
一、通過學(xué)習(xí)《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的提升》我想談?wù)勛约旱囊恍┫敕ê腕w會。
執(zhí)行力是企業(yè)管理中最大的“軟肋”,管理中有許多的理論,告訴中層管理者如何制定策略,如何進行組織變遷,如何選才、育才、留才,如何做成本預(yù)算等??墒?,該如何執(zhí)行這些想法,卻往往在過程中被忽視,作為中層管理者,重塑執(zhí)行的觀念有助于制定更健全的策略。事實上,要制定有價值的策略,中層管理者必須同時確認企業(yè)是否有足夠的條件來執(zhí)行。要明白策略原本就是為執(zhí)行而擬定出來的。所以,提升人員的執(zhí)行力就變得尤為重要。 執(zhí)行力是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì),也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達命令,更重要的是必須具備執(zhí)行力。執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響員工的行為,因此管理者很重要的角色定位就是營造企業(yè)執(zhí)行力文化。管理者如何培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力,是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。如果員工每天能多花十分鐘替企業(yè)想想如何改善工作流程,如何將工作做得更好,管理者的策略自然能夠徹底地執(zhí)行。
而領(lǐng)導(dǎo)力:領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)的是人,換個角度說其實領(lǐng)導(dǎo)的是一種思想,一種理念最終成為一種行為。領(lǐng)導(dǎo)力的三要素:戰(zhàn)略思維能力、組織協(xié)調(diào)能力、指導(dǎo)能力與領(lǐng)導(dǎo)能力。
1、 提升執(zhí)行能力
解決問題的能力不足,主要反映在執(zhí)行能力欠缺。員工平時能否充分發(fā)揮,決定其投入程度,而投入程度又受到公司對他的要求和向他提供的資源兩個因素的影響。
首先,應(yīng)該對執(zhí)行人員進行執(zhí)行前強化培訓(xùn),讓執(zhí)行人員明白自己要做什么?該做什么?做到什么目標?這樣才能目標一致,執(zhí)行到位,各盡其責。
其次,要明白自己的工作依據(jù)。這是我們工作執(zhí)行力的基礎(chǔ),也是我們工作執(zhí)行的目標。這也就是說,要知道自己做的每一件事情依據(jù)在哪里,這些依據(jù)是否還在執(zhí)行。
2、強化執(zhí)行動機
使員工充分發(fā)揮主觀能動性和責任心,在接受工作后應(yīng)盡一切努力、想盡一切辦法把工作做好。作為中層管理人員一定要有做事情的實干精神,公司最需要擁有不懈的求勝意志的人。
3、端正執(zhí)行態(tài)度
有令不遵,違規(guī)操作,是執(zhí)行態(tài)度不端正的表現(xiàn)。執(zhí)行態(tài)度即對待工作的態(tài)度與標準,做工作的意義在于把事情做對,而不是做五成、六成的低工作標準,甚至到最后完全走形,面目全非,應(yīng)以較高的標準來要求自己。在日常工作中,要敢于突破思維定式和傳統(tǒng)經(jīng)驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。
4、有效促進與控制是領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)
執(zhí)行能力、執(zhí)行動機、執(zhí)行態(tài)度是執(zhí)行者的行為能力、意愿和態(tài)度,光靠這些不足以把事情落實好,還需管理者進行有效促進與有效控制來調(diào)整執(zhí)行者的行為與控制事情的發(fā)展不偏離正常軌道,才能更好地把工作落實好。有效控制采取方法如下:
a.事前跟進,發(fā)現(xiàn)潛在風險提前給員工預(yù)警。
分有效,如果沒有有效的監(jiān)督,準確的工作定義、選拔、管理和培訓(xùn)這些工作都不可能輕而易舉地完成。
e.對那些可能是以前所遺留下的含糊不清的或沒有論及的問題,管理者要能給予明確而又清晰有力的說明;然后,他們還要提出對未來的展望,以使將來組織的工作重點能集中到所提出的焦點上來。
5、建立良好的溝通
建立良好的溝通是改善工作氛圍的重要途徑,良好的溝通是執(zhí)行的基礎(chǔ),有效地提高執(zhí)行力,在一般情況下首先要進行充分的溝通,將決策傳遞給各個層級的員工,幫助他們理解需要完成的目標,取得他們的支持,對完成目標任務(wù)取得較為一致的認同。
自己的專業(yè)水平和行政領(lǐng)導(dǎo)力相得益彰,用思想去領(lǐng)導(dǎo)員工,這樣才能成為一個真正的領(lǐng)導(dǎo)者,員工思想的引領(lǐng)者。
二、通過素質(zhì)教育培訓(xùn)我談?wù)勛约旱男牡皿w會:
(一)、實施素質(zhì)教育
1、開展技術(shù)練兵活動,增強員工實戰(zhàn)能力。人才成長離不開工作實踐,采取內(nèi)外結(jié)合的方式,外聘專家專題教學(xué),內(nèi)請有經(jīng)驗的員工“傳、幫、帶”,學(xué)習(xí)內(nèi)容的`多樣化和學(xué)習(xí)方式的立體化,豐富了員工業(yè)務(wù)知識和技能,提高了受理業(yè)務(wù)能力和水平,創(chuàng)造出有利人才成長的工作環(huán)境和發(fā)展環(huán)境。
2、提高員工思想認識,克服學(xué)習(xí)困難問題。按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,組織員工學(xué)習(xí)適讀教材,開展心態(tài)調(diào)整和新業(yè)務(wù)技能崗前培訓(xùn),放下思想包袱,自我加壓,克服工作與學(xué)習(xí)的矛盾,克服生活瑣事多與學(xué)習(xí)時間少的矛盾,使自己盡快融入現(xiàn)代企業(yè)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、作風硬的員工隊伍中。
(二)、培養(yǎng)團隊精神與魅力班組的實踐經(jīng)驗
在激烈的市場競爭中,引入“狼性文化”和“魅力班組”文化,以人為本,從實戰(zhàn)出發(fā),著力打造具有超強市場適應(yīng)能力和市場競爭能力的虎狼之師,形成多專業(yè)、多層面的人才梯隊,是基層企業(yè)文化建設(shè)和員工隊伍建設(shè)的重要組成部分。
1、強化思想領(lǐng)導(dǎo),灌輸團隊理念。團隊精神是企業(yè)文化的靈魂和企業(yè)發(fā)展的動力,是企業(yè)的群體意識和精神風貌的統(tǒng)一體。為此,根據(jù)員工的現(xiàn)狀及不同階段的思想狀況有針對性地進行引導(dǎo),使員工認識到一個優(yōu)秀團隊的協(xié)作創(chuàng)新精神,是增強核心競爭力,體現(xiàn)員工價值,促進可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。
2、構(gòu)建團隊精神。企業(yè)精神作為企業(yè)文化的深層內(nèi)涵,直接決定著企業(yè)的興衰,是企業(yè)文化建設(shè)的最重要部分。著力打造“魅力班組”,豐富企業(yè)文化內(nèi)涵,不斷提高員工人文素養(yǎng),組織員工開展競賽,豐富業(yè)余生活,進一步增強了團隊的凝聚力,調(diào)動了員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性,對促進支行的改革發(fā)展,保證各項工作順利開展,起到積極的推動作用。
3、打造和諧團隊,提升隊伍建設(shè)。堅持開展提合理化建議活動,引導(dǎo)員工為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策,增強工作的活力通過培養(yǎng)員工對企業(yè)核心價值觀和企業(yè)精神的認同度,引導(dǎo)員工樹立良好的職業(yè)思想、職業(yè)道德、職業(yè)技能和職業(yè)作風,增強團隊精神。加強與員工的溝通與交流,促進領(lǐng)導(dǎo)與員工之間、員工與員工間的了解、信任與合作,從而達到取長補短,各盡所能,形成強大的凝聚力和向心力,讓廣大員工在和諧的團隊氛圍中充滿工作激情。
4、堅持“以人為本”,凝聚員工思想。企業(yè)文化的最終體現(xiàn),是通過員工層對管理者經(jīng)營理念和決策措施的實踐和貫徹,必須實現(xiàn)管理層與員工層的和諧統(tǒng)一。營造和諧氛圍入手,實施情感管理、和諧管理。致力創(chuàng)建一支和諧團隊,讓員工在快樂中工作,讓團隊在和諧中成長,有效激發(fā)了員工的創(chuàng)造力和凝聚力,增強了員工對集體的歸屬感,進而升華為對工作的責任感。
(三)、如何提高員工素質(zhì)
1、個人學(xué)習(xí)
雄心壯志,似乎是“讀你千遍也不厭倦”,但是真正要求認認真真地去學(xué)習(xí),并將其付諸實踐,那可能只是“曇花一現(xiàn)”了。因此,員工應(yīng)以開放求實的心態(tài)互相切磋,邊工作邊學(xué)習(xí)并使工作和學(xué)習(xí)緊密結(jié)合,做到“自我求發(fā)展、自我提升”的自主管理,即對于本職工作,自己發(fā)現(xiàn)問題,自己選定改革、進取的目標,自己進行現(xiàn)狀調(diào)查,自己分析原因,自己制定對策,自己組織實施,自己檢查效果,自己評估總結(jié),自己開展批評。在這個自主管理過程中,不斷學(xué)習(xí)新知識,不斷進行創(chuàng)新,從而增強企業(yè)快速應(yīng)變、創(chuàng)造未來的能力。
2、組織學(xué)習(xí)
強調(diào)“全過程學(xué)習(xí)”、“全員學(xué)習(xí)”。制度可以約束人去做什么事,而文化可以誘導(dǎo)人如何做好事。因此,組織全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí)對一個企業(yè)來講是很有必要的?!叭珕T學(xué)習(xí)”,即企業(yè)組織的決策層、管理層、操作層都要全心投入學(xué)習(xí),尤其是經(jīng)營管理決策層,他們是決定企業(yè)發(fā)展方向和命運的重要階層,因而更需要學(xué)習(xí)。全過程學(xué)習(xí),即學(xué)習(xí)必須貫徹于組織系統(tǒng)運行的整個過程中,不要把學(xué)習(xí)與工作分割開。
3、形成學(xué)習(xí)型企業(yè)
強調(diào)“團體學(xué)習(xí)、互相學(xué)習(xí)”。學(xué)習(xí)型企業(yè)就是把員工的個人愿景逐步發(fā)展到他們的共同愿景,把不同個性的人凝聚在一起,朝著企業(yè)共同的目標前進。它有著獨特的魅力,因為它的核心宗旨是如何讓企業(yè)中的員工活出生命的意義,讓整個企業(yè)不斷適應(yīng)環(huán)境的變化而永葆青春。
它強調(diào)的是團隊內(nèi)外的交流的同時要求學(xué)會“互相學(xué)習(xí)”,即向員工(相互)學(xué)習(xí),向競爭對手學(xué)習(xí)等。推行學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建工作,能有效地提高員工的綜合素質(zhì),調(diào)動員工參與實際工作的積極性,能極大地促進了工作效率的提高和人的全面發(fā)展。
從以上可以看出,員工就是企業(yè)發(fā)展的靈魂與主力軍。學(xué)習(xí)型企業(yè)的形成給員工提供了的良好的學(xué)習(xí)成長氛圍,從而使員工的綜合素質(zhì)(無論是文化素質(zhì)還是思想道德及技能素質(zhì)等)不斷得到最有效、最全面、最充分的提高,這樣持續(xù)學(xué)習(xí)的企業(yè)才能茁壯成長起來。 從某種意義上說,員工本身就是一個知識體,他不斷地吸收知識、轉(zhuǎn)化并產(chǎn)出新知識。企業(yè)就可以利用這股強大的知識力量,把他們凝聚起來,在競爭日益激烈的社會里重拳出擊。 總的來說,素質(zhì)在于修養(yǎng)。也就是要求一個人要樹立正確的人生觀和正確的價值觀。正確看待別人和認識自己是素質(zhì)提升的體現(xiàn)。用侯總所總結(jié)的話來說,就是潛心謀情,專心干事,盡心做事,同心共事。
所謂執(zhí)行力,是在約定的時間內(nèi)高效率的完成工作任務(wù),這里面有兩個意思:一是執(zhí)行力最低的標準就是在計劃的時間內(nèi)完成工作任務(wù);二是效率,也就是工作的質(zhì)量,可能是指時間上的,比如提前了多少時間完成,可能指的是成本,也可能是指結(jié)果的完美程度。
一、通過學(xué)習(xí)《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的提升》我想談?wù)勛约旱囊恍┫敕ê腕w會。
執(zhí)行力是企業(yè)管理中最大的“軟肋”,管理中有許多的理論,告訴中層管理者如何制定策略,如何進行組織變遷,如何選才、育才、留才,如何做成本預(yù)算等??墒?,該如何執(zhí)行這些想法,卻往往在過程中被忽視,作為中層管理者,重塑執(zhí)行的觀念有助于制定更健全的策略。事實上,要制定有價值的策略,中層管理者必須同時確認企業(yè)是否有足夠的條件來執(zhí)行。要明白策略原本就是為執(zhí)行而擬定出來的。所以,提升人員的執(zhí)行力就變得尤為重要。
執(zhí)行力是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì),也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達命令,更重要的是必須具備執(zhí)行力。執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響員工的行為,因此管理者很重要的角色定位就是營造企業(yè)執(zhí)行力文化。管理者如何培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力,是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。如果員工每天能多花十分鐘替企業(yè)想想如何改善工作流程,如何將工作做得更好,管理者的策略自然能夠徹底地執(zhí)行。
而領(lǐng)導(dǎo)力:領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)的是人,換個角度說其實領(lǐng)導(dǎo)的是一種思想,一種理念最終成為一種行為。領(lǐng)導(dǎo)力的三要素:戰(zhàn)略思維能力、組織協(xié)調(diào)能力、指導(dǎo)能力與領(lǐng)導(dǎo)能力。
1、 提升執(zhí)行能力
解決問題的能力不足,主要反映在執(zhí)行能力欠缺。員工平時能否充分發(fā)揮,決定其投入程度,而投入程度又受到公司對他的要求和向他提供的資源兩個因素的影響。
首先,應(yīng)該對執(zhí)行人員進行執(zhí)行前強化培訓(xùn),讓執(zhí)行人員明白自己要做什么?該做什么?做到什么目標?這樣才能目標一致,執(zhí)行到位,各盡其責。
其次,要明白自己的工作依據(jù)。這是我們工作執(zhí)行力的基礎(chǔ),也是我們工作執(zhí)行的目標。這也就是說,要知道自己做的每一件事情依據(jù)在哪里,這些依據(jù)是否還在執(zhí)行。
2、強化執(zhí)行動機
勝意志的人。
3、端正執(zhí)行態(tài)度
有令不遵,違規(guī)操作,是執(zhí)行態(tài)度不端正的表現(xiàn)。執(zhí)行態(tài)度即對待工作的態(tài)度與標準,做工作的意義在于把事情做對,而不是做五成、六成的低工作標準,甚至到最后完全走形,面目全非,應(yīng)以較高的標準來要求自己。在日常工作中,要敢于突破思維定式和傳統(tǒng)經(jīng)驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。
4、有效促進與控制是領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)
執(zhí)行能力、執(zhí)行動機、執(zhí)行態(tài)度是執(zhí)行者的行為能力、意愿和態(tài)度,光靠這些不足以把事情落實好,還需管理者進行有效促進與有效控制來調(diào)整執(zhí)行者的行為與控制事情的發(fā)展不偏離正常軌道,才能更好地把工作落實好。有效控制采取方法如下:
a.事前跟進,發(fā)現(xiàn)潛在風險提前給員工預(yù)警。
分有效,如果沒有有效的監(jiān)督,準確的工作定義、選拔、管理和培訓(xùn)這些工作都不可能輕而易舉地完成。
e.對那些可能是以前所遺留下的含糊不清的或沒有論及的問題,管理者要能給予明確而又清晰有力的說明;然后,他們還要提出對未來的展望,以使將來組織的工作重點能集中到所提出的焦點上來。
5、建立良好的溝通
建立良好的溝通是改善工作氛圍的重要途徑,良好的溝通是執(zhí)行的基礎(chǔ),有效地提高執(zhí)行力,在一般情況下首先要進行充分的溝通,將決策傳遞給各個層級的員工,幫助他們理解需要完成的目標,取得他們的支持,對完成目標任務(wù)取得較為一致的認同。
一個領(lǐng)導(dǎo)者必然是某一行業(yè)的先驅(qū)者,引領(lǐng)者。作為一名中層管理人員要付出比別人更多的時間和精力,要學(xué)會抬頭做事,積極處理一些日常事務(wù);靜心研究,鉆研業(yè)務(wù)水平,讓自己的專業(yè)水平和行政領(lǐng)導(dǎo)力相得益彰,用思想去領(lǐng)導(dǎo)員工,這樣才能成為一個真正的領(lǐng)導(dǎo)者,員工思想的引領(lǐng)者。
二、通過素質(zhì)教育培訓(xùn)我談?wù)勛约旱男牡皿w會:
(一)、實施素質(zhì)教育
1、開展技術(shù)練兵活動,增強員工實戰(zhàn)能力。人才成長離不開工作實踐,采取內(nèi)外結(jié)合的方式,外聘專家專題教學(xué),內(nèi)請有經(jīng)驗的員工“傳、幫、帶”,學(xué)習(xí)內(nèi)容的多樣化和學(xué)習(xí)方式的立體化,豐富了員工業(yè)務(wù)知識和技能,提高了受理業(yè)務(wù)能力和水平,創(chuàng)造出有利人才成長的工作環(huán)境和發(fā)展環(huán)境。
2、提高員工思想認識,克服學(xué)習(xí)困難問題。按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,組織員工學(xué)習(xí)適讀教材,開展心態(tài)調(diào)整和新業(yè)務(wù)技能崗前培訓(xùn),放下思想包袱,自我加壓,克服工作與學(xué)習(xí)的矛盾,克服生活瑣事多與學(xué)習(xí)時間少的矛盾,使自己盡快融入現(xiàn)代企業(yè)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、作風硬的員工隊伍中。
(二)、培養(yǎng)團隊精神與魅力班組的實踐經(jīng)驗
在激烈的市場競爭中,引入“狼性文化”和“魅力班組”文化,以人為本,從實戰(zhàn)出發(fā),著力打造具有超強市場適應(yīng)能力和市場競爭能力的虎狼之師,形成多專業(yè)、多層面的人才梯隊,是基層企業(yè)文化建設(shè)和員工隊伍建設(shè)的重要組成部分。
1、強化思想領(lǐng)導(dǎo),灌輸團隊理念。團隊精神是企業(yè)文化的靈魂和企業(yè)發(fā)展的動力,是企業(yè)的群體意識和精神風貌的統(tǒng)一體。為此,根據(jù)員工的現(xiàn)狀及不同階段的思想狀況有針對性地進行引導(dǎo),使員工認識到一個優(yōu)秀團隊的協(xié)作創(chuàng)新精神,是增強核心競爭力,體現(xiàn)員工價值,促進可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。
2、構(gòu)建團隊精神。企業(yè)精神作為企業(yè)文化的深層內(nèi)涵,直接決定著企業(yè)的興衰,是企業(yè)文化建設(shè)的最重要部分。著力打造“魅力班組”,豐富企業(yè)文化內(nèi)涵,不斷提高員工人文素養(yǎng),組織員工開展競賽,豐富業(yè)余生活,進一步增強了團隊的凝聚力,調(diào)動了員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性,對促進支行的改革發(fā)展,保證各項工作順利開展,起到積極的推動作用。
3、打造和諧團隊,提升隊伍建設(shè)。堅持開展提合理化建議活動,引導(dǎo)員工為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策,增強工作的活力通過培養(yǎng)員工對企業(yè)核心價值觀和企業(yè)精神的認同度,引導(dǎo)員工樹立良好的職業(yè)思想、職業(yè)道德、職業(yè)技能和職業(yè)作風,增強團隊精神。加強與員工的溝通與交流,促進領(lǐng)導(dǎo)與員工之間、員工與員工間的了解、信任與合作,從而達到取長補短,各盡所能,形成強大的凝聚力和向心力,讓廣大員工在和諧的團隊氛圍中充滿工作激情。
4、堅持“以人為本”,凝聚員工思想。企業(yè)文化的最終體現(xiàn),是通過員工層對管理者經(jīng)營理念和決策措施的實踐和貫徹,必須實現(xiàn)管理層與員工層的和諧統(tǒng)一。營造和諧氛圍入手,實施情感管理、和諧管理。致力創(chuàng)建一支和諧團隊,讓員工在快樂中工作,讓團隊在和諧中成長,有效激發(fā)了員工的創(chuàng)造力和凝聚力,增強了員工對集體的歸屬感,進而升華為對工作的責任感。
(三)、如何提高員工素質(zhì)
1、個人學(xué)習(xí)
強調(diào)“不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)”的同時還要強調(diào)“自主管理”。成為實力強大的個體,是每個人不斷追求的理想境界。但是很多人在浩瀚的知識海洋里,僅僅是個理想主義者,不能逾越理想與現(xiàn)實之間的鴻溝,對于很多理論知識聽起來、讀起來都是躍躍欲試、雄心壯志,似乎是“讀你千遍也不厭倦”,但是真正要求認認真真地去學(xué)習(xí),并將其付諸實踐,那可能只是“曇花一現(xiàn)”了。因此,員工應(yīng)以開放求實的心態(tài)互相切磋,邊工作邊學(xué)習(xí)并使工作和學(xué)習(xí)緊密結(jié)合,做到“自我求發(fā)展、自我提升”的自主管理,即對于本職工作,自己發(fā)現(xiàn)問題,自己選定改革、進取的目標,自己進行現(xiàn)狀調(diào)查,自己分析原因,自己制定對策,自己組織實施,自己檢查效果,自己評估總結(jié),自己開展批評。在這個自主管理過程中,不斷學(xué)習(xí)新知識,不斷進行創(chuàng)新,從而增強企業(yè)快速應(yīng)變、創(chuàng)造未來的能力。
2、組織學(xué)習(xí)
強調(diào)“全過程學(xué)習(xí)”、“全員學(xué)習(xí)”。制度可以約束人去做什么事,而文化可以誘導(dǎo)人如何做好事。因此,組織全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí)對一個企業(yè)來講是很有必要的?!叭珕T學(xué)習(xí)”,即企業(yè)組織的決策層、管理層、操作層都要全心投入學(xué)習(xí),尤其是經(jīng)營管理決策層,他們是決定企業(yè)發(fā)展方向和命運的重要階層,因而更需要學(xué)習(xí)。全過程學(xué)習(xí),即學(xué)習(xí)必須貫徹于組織系統(tǒng)運行的整個過程中,不要把學(xué)習(xí)與工作分割開。
3、形成學(xué)習(xí)型企業(yè)
強調(diào)“團體學(xué)習(xí)、互相學(xué)習(xí)”。學(xué)習(xí)型企業(yè)就是把員工的個人愿景逐步發(fā)展到他們的共同愿景,把不同個性的人凝聚在一起,朝著企業(yè)共同的目標前進。它有著獨特的魅力,因為它的核心宗旨是如何讓企業(yè)中的員工活出生命的意義,讓整個企業(yè)不斷適應(yīng)環(huán)境的變化而永葆青春。
它強調(diào)的是團隊內(nèi)外的交流的同時要求學(xué)會“互相學(xué)習(xí)”,即向員工(相互)學(xué)習(xí),向競爭對手學(xué)習(xí)等。推行學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建工作,能有效地提高員工的綜合素質(zhì),調(diào)動員工參與實際工作的積極性,能極大地促進了工作效率的提高和人的全面發(fā)展。
從以上可以看出,員工就是企業(yè)發(fā)展的靈魂與主力軍。學(xué)習(xí)型企業(yè)的形成給員工提供了的良好的學(xué)習(xí)成長氛圍,從而使員工的綜合素質(zhì)(無論是文化素質(zhì)還是思想道德及技能素質(zhì)等)不斷得到最有效、最全面、最充分的提高,這樣持續(xù)學(xué)習(xí)的企業(yè)才能茁壯成長起來。
從某種意義上說,員工本身就是一個知識體,他不斷地吸收知識、轉(zhuǎn)化并產(chǎn)出新知識。企業(yè)就可以利用這股強大的知識力量,把他們凝聚起來,在競爭日益激烈的社會里重拳出擊。
總的來說,素質(zhì)在于修養(yǎng)。也就是要求一個人要樹立正確的人生觀和正確的價值觀。正確看待別人和認識自己是素質(zhì)提升的體現(xiàn)。用侯總所總結(jié)的話來說,就是潛心謀情,專心干事,盡心做事,同心共事。
領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的提升心得體會篇五
領(lǐng)導(dǎo)力是一個高度復(fù)雜的概念,要成為一位出色的領(lǐng)導(dǎo)者,不僅需要具備良好的人際關(guān)系與溝通能力,還需要具備執(zhí)行力。執(zhí)行力是一種能夠有效地將計劃付諸行動并取得結(jié)果的能力,它是領(lǐng)導(dǎo)力的核心要素。在我的成長過程中,我深刻認識到執(zhí)行力對于領(lǐng)導(dǎo)者的重要性,并從實踐中總結(jié)出一些心得體會,希望能與大家分享。
首先,執(zhí)行力源于目標明確。一個有執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)者首先需要明確自己的目標,并將目標以清晰簡潔的語言傳達給團隊成員。例如,在我擔任項目經(jīng)理的時候,我會將項目目標告訴團隊成員,并與他們一起制定詳細的計劃和時間表。只有明確了目標,團隊成員才能在工作中有所依據(jù),從而提高工作效率和執(zhí)行力。
其次,執(zhí)行力需要持續(xù)的監(jiān)督與反饋。作為領(lǐng)導(dǎo)者,要不斷跟進團隊成員的工作進展,并及時給予指導(dǎo)與反饋。通過定期的會議和個別討論,我能夠了解每個團隊成員的工作狀態(tài),及時解決問題并調(diào)整工作進程。同時,我也通過表揚和獎勵激勵團隊成員,激發(fā)他們的工作積極性和責任心。持續(xù)的監(jiān)督和反饋不僅能夠提高團隊成員的執(zhí)行力,也能夠增強團隊的凝聚力和合作力。
再次,執(zhí)行力需要團隊協(xié)作。一個有執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)者不能獨善其身,需要與團隊成員密切協(xié)作。當我擔任團隊領(lǐng)導(dǎo)者時,我會鼓勵團隊成員自由表達意見和想法,并傾聽他們的建議。通過團隊的智慧和力量,我能夠更好地制定實施計劃,并發(fā)揮每個人的特長和潛力。只有充分利用團隊資源,才能提高執(zhí)行力和取得更好的結(jié)果。
第四,執(zhí)行力需要靈活應(yīng)變。作為領(lǐng)導(dǎo)者,面對各種復(fù)雜的情況與挑戰(zhàn),我們需要具備靈活應(yīng)變的能力。在項目推進過程中,我經(jīng)常遇到計劃變更、資源調(diào)整等問題,這時候,我會根據(jù)實際情況及時調(diào)整計劃,并與團隊成員一起商討解決辦法。靈活應(yīng)變不僅能夠確保項目目標的實現(xiàn),也能夠增強團隊的適應(yīng)力和創(chuàng)新力。
最后,執(zhí)行力需要不斷學(xué)習(xí)與改進。作為領(lǐng)導(dǎo)者,我們不能停止學(xué)習(xí)和提升自己。我常常通過閱讀相關(guān)的書籍和文獻,參加培訓(xùn)和研討會,不斷學(xué)習(xí)和汲取新知識,以不斷提高自己的執(zhí)行力。同時,我也通過與其他領(lǐng)導(dǎo)者的交流和學(xué)習(xí),吸取他們的經(jīng)驗與智慧,不斷改進自己的領(lǐng)導(dǎo)風格和執(zhí)行方法。只有保持學(xué)習(xí)和改進的心態(tài),我們才能不斷提升自己的執(zhí)行力,成為更加出色的領(lǐng)導(dǎo)者。
總之,執(zhí)行力是領(lǐng)導(dǎo)力的核心要素,它決定了一個領(lǐng)導(dǎo)者能否將計劃付諸行動并取得結(jié)果。從我個人的經(jīng)驗來看,目標明確、持續(xù)監(jiān)督與反饋、團隊協(xié)作、靈活應(yīng)變和不斷學(xué)習(xí)與改進是提高執(zhí)行力的關(guān)鍵。只有通過不斷實踐和積累經(jīng)驗,我們才能成為具有出色執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)者,引領(lǐng)團隊取得卓越的成績。
領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的提升心得體會篇六
領(lǐng)導(dǎo)力是一種能力,好的領(lǐng)導(dǎo)能力會讓一個團隊發(fā)揮更大更好的作用,反之則會浪費資源、毫無效益。領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)是多種能力的綜合培養(yǎng),換句話說,要具有領(lǐng)導(dǎo)力,就要具備多方面的能力。
具備領(lǐng)導(dǎo)力的前提是要具備策劃能力,組織能力,協(xié)調(diào)能力,溝通能力,激勵能力,執(zhí)行能力。所以領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)是多種綜合能力的培養(yǎng)。
領(lǐng)導(dǎo)是做正確的事,管理是把事做正確;領(lǐng)導(dǎo)是決定做什么,管理是決定如何做;領(lǐng)導(dǎo)是帶領(lǐng)或引導(dǎo),管理是控制或處理。所以領(lǐng)導(dǎo)重在決策上,而管理則在于執(zhí)行上。
領(lǐng)導(dǎo)力是內(nèi)力,權(quán)力是外力;領(lǐng)導(dǎo)力是影響力,權(quán)力是強制力;領(lǐng)導(dǎo)力讓人心服,權(quán)力讓人反抗。領(lǐng)導(dǎo)力要制造競爭,激發(fā)別人的能力。用自己的行為、能力去影響、帶領(lǐng)、指導(dǎo)一個團隊,讓團隊的潛力得到最大發(fā)揮。
領(lǐng)導(dǎo)者是以自己能力、行為去讓別人信服,并吸引別人跟隨。所以領(lǐng)導(dǎo)者對追隨者有吸引、引導(dǎo)的榜樣作用。在發(fā)揮自己的才能、展現(xiàn)自己的能力時,要欲揚先抑、欲出先收,以此來實現(xiàn)一個彈性作用,把作用發(fā)揮到更大。從而實現(xiàn)一個更好的影響及榜樣作用。
首先要接受挑戰(zhàn),有膽量承擔責任,有意志克服困難,其次是要關(guān)心下屬,獎懲分明,讓下屬受到尊重,實現(xiàn)他們的價值,肯定他們的作用,以實現(xiàn)他們對領(lǐng)導(dǎo)者的信任與信服。
身先足以率人、律己足以服人、量寬足以容人、散財足以聚人。只有自己的言行、品質(zhì)、能力表現(xiàn)好了,才會讓更多的人效仿,從而才能領(lǐng)導(dǎo)好一個團隊。
知識、見識、膽識。這些缺一不可,沒有知識、見識則沒有內(nèi)涵,沒有讓人信服的依據(jù),起不了榜樣作用,沒有膽識則會不被人信任,所以要具備多方面的綜合能力。
學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng),那么我們就要更加努力,培養(yǎng)自己的綜合能力,不斷向一個領(lǐng)導(dǎo)者方向發(fā)展。
領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的提升心得體會篇七
這本書是我20xx年的個人學(xué)習(xí)提升計劃之一,當我整理完這本書的讀書筆記,準備寫讀后感的時候,我發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力并不完全取決于領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力,而是取決于五種行為方式:
首先領(lǐng)導(dǎo)者必須“以身作則”,說到做到,為下屬他人樹立榜樣。領(lǐng)導(dǎo)之“領(lǐng)”就體現(xiàn)在“以身作則”上面,唯有如此,才能贏得下屬的尊重和認同,才能贏得追隨者。怎樣才可以做到以身作則:首先我們在公司里時刻做好榜樣作用,從廠紀廠規(guī)、制度到儀容儀表、言談舉止、工作態(tài)度等方面都應(yīng)以身作則,例如:上下班不遲到、不早退,也叫以身作則,不穿拖鞋,不可衣衫不整、不可以大聲大喧嘩、也叫以身作則。古人又云:“上梁不正下梁歪”作為一名管理員,你自己都不會帶頭以身作則,下邊的工人也會跟著學(xué)你,所以說,作為一名合格的管理人員,一定要要明白“身教重于言教”的道理。要少用語言,多用實際行動來帶動員工、影響員工、教育員工。
再次要問領(lǐng)導(dǎo)往哪兒“領(lǐng)”?就需要領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者一起“共啟愿景”,去追求令人激動的未來。如果沒有愿景,組織的事業(yè)就無法得到員工真正的忠誠。一個卓越的領(lǐng)導(dǎo)者必須首先明確自己對未來愿景的認識,然后才能爭取其他人接受共同的愿景,也就是說,“在你感染其他人之前,你首先要感染你自己。愿景必須是共同的。共同愿景是指由組織中個人愿景互動成長而形成的,組織成員普遍接受和認同的共有的愿景。共同愿景就如企業(yè)的靈魂,喚起人們的希望,使組織中的每一個人都為實現(xiàn)愿景而勇于奉獻自己的一切。
再其次,領(lǐng)導(dǎo)與變化是互動的,是相互依存的,所以“挑戰(zhàn)現(xiàn)狀”就是領(lǐng)導(dǎo)者成功的秘訣所在。領(lǐng)導(dǎo)者善于大膽出擊,也許有一些特別的機會,但他們更多的是去尋找機會,接受挑戰(zhàn)。領(lǐng)導(dǎo)者成長的機會就在于能否戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)可能是一個全新的產(chǎn)品、一種前沿的服務(wù)、無論挑戰(zhàn)是什么,所有的案例都是從現(xiàn)狀出發(fā)進行改革。沒有人在保持現(xiàn)狀的前提下實現(xiàn)了目標。
領(lǐng)導(dǎo)不是個人的事情,必須“使眾人行”,使眾人有能力,有作為。那么必須要有一個高效的團隊,要想打造高績效團隊,領(lǐng)導(dǎo)必須關(guān)注團隊所有的人和事,釋放積極的信號,積極的影響團隊其他人的信念;用心傾聽團隊他人的想法和意見;學(xué)會共情,與團隊所有同甘苦,共患難。才能真正的贏得整個團隊的心,使整個團隊結(jié)牢靠的凝結(jié)在一起。最后是“激勵人心”,使眾人行就需要給眾人以動力,激勵眾人之心,使人的潛能變成顯能,變成組織的效能。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,激勵是你和你的員工對話的一種方式,一種語言,一種信息的傳達。但激勵并不是你用多么美妙話去陶醉他人,也不是用多么高昂的話去振奮他人,領(lǐng)導(dǎo)對其團隊的員工所作的激勵就是人與人的交流,心與心的溝通。擺架子,放空話,張冠李戴,這種激勵只會失去員工對領(lǐng)導(dǎo)的信賴,人心渙散,員工與領(lǐng)導(dǎo)背道而馳,最終團隊成為了團伙。
通過對這本書的學(xué)習(xí),我學(xué)到了許多新的知識,自己的思維能力也得到了進一步的提升,學(xué)習(xí)是進步的階梯,活到老,學(xué)到老,只有通過不斷的學(xué)習(xí)才能提高自己的綜合能力。
領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的提升心得體會篇八
執(zhí)行力是企業(yè)管理中最大的“軟肋”,管理中有許多的理論,告訴中層管理者如何制定策略,如何進行組織變遷,如何選才、育才、留才,如何做成本預(yù)算等??墒?,該如何執(zhí)行這些想法,卻往往在過程中被忽視,作為中層管理者,重塑執(zhí)行的觀念有助于制定更健全的策略。事實上,要制定有價值的策略,中層管理者必須同時確認企業(yè)是否有足夠的條件來執(zhí)行。要明白策略原本就是為執(zhí)行而擬定出來的。所以,提升人員的執(zhí)行力就變得尤為重要。
執(zhí)行力是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì),也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達命令,更重要的是必須具備執(zhí)行力。執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響員工的行為,因此管理者很重要的角色定位就是營造企業(yè)執(zhí)行力文化。管理者如何培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力,是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。如果員工每天能多花十分鐘替企業(yè)想想如何改善工作流程,如何將工作做得更好,管理者的策略自然能夠徹底地執(zhí)行。
而領(lǐng)導(dǎo)力:領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)的是人,換個角度說其實領(lǐng)導(dǎo)的是一種思想,一種理念最終成為一種行為。領(lǐng)導(dǎo)力的三要素:戰(zhàn)略思維能力、組織協(xié)調(diào)能力、指導(dǎo)能力與領(lǐng)導(dǎo)能力。
解決問題的能力不足,主要反映在執(zhí)行能力欠缺。員工平時能否充分發(fā)揮,決定其投入程度,而投入程度又受到公司對他的.要求和向他提供的資源兩個因素的影響。
首先,應(yīng)該對執(zhí)行人員進行執(zhí)行前強化培訓(xùn),讓執(zhí)行人員明白自己要做什么?該做什么?做到什么目標?這樣才能目標一致,執(zhí)行到位,各盡其責。
其次,要明白自己的工作依據(jù)。這是我們工作執(zhí)行力的基礎(chǔ),也是我們工作執(zhí)行的目標。這也就是說,要知道自己做的每一件事情依據(jù)在哪里,這些依據(jù)是否還在執(zhí)行。
使員工充分發(fā)揮主觀能動性和責任心,在接受工作后應(yīng)盡一切努力、想盡一切辦法把工作做好。作為中層管理人員一定要有做事情的實干精神,公司最需要擁有不懈的求勝意志的人。
有令不遵,違規(guī)操作,是執(zhí)行態(tài)度不端正的表現(xiàn)。執(zhí)行態(tài)度即對待工作的態(tài)度與標準,做工作的意義在于把事情做對,而不是做五成、六成的低工作標準,甚至到最后完全走形,面目全非,應(yīng)以較高的標準來要求自己。在日常工作中,要敢于突破思維定式和傳統(tǒng)經(jīng)驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。
執(zhí)行能力、執(zhí)行動機、執(zhí)行態(tài)度是執(zhí)行者的行為能力、意愿和態(tài)度,光靠這些不足以把事情落實好,還需管理者進行有效促進與有效控制來調(diào)整執(zhí)行者的行為與控制事情的發(fā)展不偏離正常軌道,才能更好地把工作落實好。有效控制采取方法如下:
a.事前跟進,發(fā)現(xiàn)潛在風險提前給員工預(yù)警。
b.事中跟進,在任務(wù)進行中發(fā)現(xiàn)問題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來。
c.事后跟進,出現(xiàn)問題后,找出原因,提供補救建議和具體措施,避免員工再犯同樣錯誤。
d.對身兼管理責任的人進行監(jiān)督,當管理者管理他人或檢討自身的行為時,有效的監(jiān)督十分有效,如果沒有有效的監(jiān)督,準確的工作定義、選拔、管理和培訓(xùn)這些工作都不可能輕而易舉地完成。
e.對那些可能是以前所遺留下的含糊不清的或沒有論及的問題,管理者要能給予明確而又清晰有力的說明;然后,他們還要提出對未來的展望,以使將來組織的工作重點能集中到所提出的焦點上來。
5、建立良好的溝通
建立良好的溝通是改善工作氛圍的重要途徑,良好的溝通是執(zhí)行的基礎(chǔ),有效地提高執(zhí)行力,在一般情況下首先要進行充分的溝通,將決策傳遞給各個層級的員工,幫助他們理解需要完成的目標,取得他們的支持,對完成目標任務(wù)取得較為一致的認同。
一個領(lǐng)導(dǎo)者必然是某一行業(yè)的先驅(qū)者,引領(lǐng)者。作為一名中層管理人員要付出比別人更多的時間和精力,要學(xué)會抬頭做事,積極處理一些日常事務(wù);靜心研究,鉆研業(yè)務(wù)水平,讓自己的專業(yè)水平和行政領(lǐng)導(dǎo)力相得益彰,用思想去領(lǐng)導(dǎo)員工,這樣才能成為一個真正的領(lǐng)導(dǎo)者,員工思想的引領(lǐng)者。
領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的提升心得體會篇九
首段:引入領(lǐng)導(dǎo)力的概念及重要性(200字)
領(lǐng)導(dǎo)力作為一種能力,是組織內(nèi)重要的驅(qū)動力之一。無論在企業(yè)、政府還是非營利組織,具備良好的執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)者往往能夠帶領(lǐng)團隊克服困難,實現(xiàn)目標。然而,在實踐中,許多領(lǐng)導(dǎo)者都面臨到達目標的挑戰(zhàn),其中一個關(guān)鍵因素是缺乏良好的執(zhí)行力。本文將探索領(lǐng)導(dǎo)力的執(zhí)行力,分享一些心得體會,以期對執(zhí)行力的培養(yǎng)提供參考。
二段:明確執(zhí)行力的定義及重要性(200字)
執(zhí)行力是領(lǐng)導(dǎo)者保證團隊目標成功實施的能力和素質(zhì)。一個具備良好執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)者,不僅能夠制定明確的目標和計劃,還能夠有效地組織資源,分配任務(wù),監(jiān)督執(zhí)行,迅速應(yīng)對突發(fā)情況。執(zhí)行力的重要性在于,能夠確保目標的落地和團隊的有效運轉(zhuǎn),提高整體績效。同時,執(zhí)行力也展現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者的能力、決策水平和執(zhí)行力,對于領(lǐng)導(dǎo)者的個人形象和信任度也有較大影響。
三段:提升執(zhí)行力的關(guān)鍵要素(300字)
要提升領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力,需要注意以下方面。首先,領(lǐng)導(dǎo)者要具備清晰的目標和策略。目標要明確具體,策略要周密可行。其次,領(lǐng)導(dǎo)者需要制定詳細的執(zhí)行計劃,并做好分工與協(xié)作,確保任務(wù)的順利進行。同時,領(lǐng)導(dǎo)者需要注重團隊的組織和管理,以確保團隊成員具備必要的技能和資源,并能夠高效協(xié)同合作。另外,領(lǐng)導(dǎo)者要善于溝通與協(xié)調(diào),保持良好的人際關(guān)系和團隊合作,以及及時地解決發(fā)生的問題和沖突。最后,領(lǐng)導(dǎo)者要保持積極的心態(tài)和行動力,果斷決策并落實,勇于承擔責任和風險。
四段:個人實踐中的執(zhí)行力心得(300字)
在個人實踐中,我逐漸認識到執(zhí)行力的重要性,并從中獲得了一些經(jīng)驗。首先,我意識到明確的目標可以提高執(zhí)行力。當我設(shè)定明確目標時,我能夠更好地制定計劃和策略,并將資源和任務(wù)合理分配。其次,我在團隊中注重建立良好的溝通和合作關(guān)系。通過經(jīng)常與團隊成員進行交流,我能夠全面了解團隊的問題和需求,并及時解決困難和沖突。另外,我也非常注重對任務(wù)的跟蹤和執(zhí)行過程的監(jiān)督。通過及時地了解任務(wù)的進展情況,我能夠及時調(diào)整計劃,確保任務(wù)的成功完成。最后,我意識到執(zhí)行力需要不斷的培養(yǎng)和提升。我會積極尋求學(xué)習(xí)和成長的機會,開展專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和技能的提升,不斷完善自我,提高自身的執(zhí)行力。
五段:總結(jié)與展望(200字)
在今天的經(jīng)濟環(huán)境中,領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力是組織獲得成功的關(guān)鍵因素之一。通過明確執(zhí)行力的定義和重要性,我們明確了提升執(zhí)行力的關(guān)鍵要素。結(jié)合個人實踐中的心得體會,我們更加深入地認識到執(zhí)行力對于領(lǐng)導(dǎo)者的重要性。未來,我將繼續(xù)注重支持和培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的執(zhí)行力,通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,提高自己的執(zhí)行力,能夠更好地實現(xiàn)團隊目標和組織的成功。
領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的提升心得體會篇十
學(xué)習(xí)執(zhí)行力提升心得體會
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,通過這次的課程,讓我收益非淺特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性,用一句話概括:個人執(zhí)行力決定個人的成敗,企業(yè)的執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。
學(xué)習(xí)期間,我始終抱著認真的態(tài)度,學(xué)習(xí)的心態(tài)去體會所學(xué)內(nèi)容,這次培訓(xùn)班盡管時間短暫,但課程設(shè)計較為合理,老師水平非常高,學(xué)習(xí)內(nèi)容也比較豐富,給我提供了一次難得的充電機會,我個人認為是一次比較成功的培訓(xùn)。培訓(xùn)中專家用精辟的'語言,從細微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實踐寶典,對此我深有感觸,通過學(xué)習(xí),使我拓展了視野,認清了工作方向,理論水平有了一定的提高,下面我結(jié)合自己的實際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)體會。
第二,要堅持以人為本,尊重人才。現(xiàn)代的企業(yè)競爭更多是靠人才的競爭,而競爭靠的是速度,企業(yè)成功靠的是服務(wù)。管理的成功需要團隊,團隊的最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效的溝通,有效地溝通需要團隊成員縮短心理距離,同流、同心地交流。推行全員競爭上崗機制,鼓勵員工體現(xiàn)個人價值,激勵奮發(fā)有為,營造員工隊伍爭先氛圍,充分調(diào)動優(yōu)秀人才在技術(shù)崗位和管理崗位上的工作積極性與創(chuàng)造性,鼓勵職工積極進取,埋頭苦干,進一步提高員工的執(zhí)行力度。
第三,個人執(zhí)行力是指每個人把上級的命令和想法行動化,把行動變成結(jié)果,沒有任何借口的保質(zhì),保量的完成任務(wù)的能力。一個優(yōu)秀員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色的完成任務(wù),要提高執(zhí)行力就必須學(xué)會在遇到問題和阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
第四,執(zhí)行力需要培養(yǎng)自己的自覺習(xí)慣,摒棄惰性。觀念決定行為,行為形成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗,在工作中常有的狀況就是,面對某項工作反正也不著急,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做,一但習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風格。
有無數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人才能獲得成功;有無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司才能獲得成功。我們將不斷提高企業(yè)的執(zhí)行力,“追求卓越,超越自我”,以理性務(wù)實的態(tài)度,以力求完美的精神,創(chuàng)造鄭州日產(chǎn)有限公司的新輝煌。
涂裝檢查組
張寧寧
11月5日
領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的提升心得體會篇十一
通過學(xué)習(xí),使我對領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力有了系統(tǒng)的認識,懂得了要讓自己快樂學(xué)習(xí)、快樂工作、快樂生活還必須進一步加強學(xué)習(xí)和提高。
企業(yè)執(zhí)行力是企業(yè)戰(zhàn)略得以實現(xiàn),戰(zhàn)術(shù)得以有效實施的關(guān)鍵。企業(yè)各個單位的執(zhí)行力直接影響到企業(yè)各項目標的實現(xiàn)。簡單的說我認為:執(zhí)行力其實就是在完成每項目標過程中的一種工作態(tài)度結(jié)合最有效的工作方法在最理想的時間內(nèi)達到最理想的效果。企業(yè)的發(fā)展歷程是由每個單項目標的完成結(jié)果及給社會帶來的不同效應(yīng)體現(xiàn)出來的。我們水礦集團目前處于飛速發(fā)展階段,確實存在一些執(zhí)行力不強的現(xiàn)象。
通過這次培訓(xùn),我明白了作為中層管理人員的樞紐和橋梁作用,起著上傳下達的作用,是上級領(lǐng)導(dǎo)決策依據(jù)的提供者,是上級決策方案組織實施的執(zhí)行者,同時更是實施過程程序優(yōu)化者。中層管理人員素質(zhì)的好與差、能力是否得到充分發(fā)揮,直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展。
作為一個中層管理人員,如何來提升執(zhí)行力呢?
一、角色定位和角色移情。
才能熱愛自己的崗位、熱愛自己的職業(yè),才能很好地進入角色,在自己的崗位上充分發(fā)揮自己的潛能。
二、提高自身素質(zhì)和能力。
包括專業(yè)技能、組織協(xié)調(diào)能力、個人品質(zhì)、責任心、信念、價值觀等等。作為中層管理人員,必須具備良好的個人素質(zhì)、有良好的個人品德、有積極的心態(tài)、有較強的專業(yè)水平和管理水平才能真正發(fā)揮承上啟下的作用。所以我們要加強學(xué)習(xí),不斷充實自己、提高自己,豐富自己。一要轉(zhuǎn)變思想,充分認識學(xué)習(xí)的重要性。二要培養(yǎng)興趣,不斷增強學(xué)習(xí)的主動性。三要講究方法,切實提高學(xué)習(xí)的實效性。
三、要有積極的工作態(tài)度和強烈的'責任感。
工作態(tài)度是影響執(zhí)行力的重要因素。態(tài)度是內(nèi)心一種潛在意志,是個人能力、意愿、想法、價值觀等在工作中所體現(xiàn)出來的外在表現(xiàn)。作為中層管理人員,要切實本著對企業(yè)負責,對員工負責的態(tài)度,充分調(diào)動員工積極的心態(tài)來面對工作,使每位員工都工作當事業(yè)來做。
四、要重人品講操守。
良好的人品和高尚的操守,是立身做人之本。作為中層管理人員,應(yīng)該站在團隊的最前面,身先士卒、率先垂范,積極幫助下屬解決問題。一是要有氣節(jié)。敢于擔當,要帶頭維護集團的形象和利益。二是要厚道。踏實做人,認真做事,講誠信,講方法。
五、要堅持。
我們無論在工作或是生活中,想做的事情都應(yīng)該堅持,要對自己有信心,對團隊有信心,對集團有信心,對社會有信心。在自己的角色里,不管是生活角色還是工作角色,我們在遇到困難時都要堅持,不舍棄、不放棄,才能達到最理想的境界。
提升領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力是企業(yè)發(fā)展永恒的主題,而提高執(zhí)行力的決定因素是多方面的,與企業(yè)人自身有關(guān),還要受到社會外部和企業(yè)內(nèi)部管理制度如激勵機制、培訓(xùn)機制、薪酬制度、企業(yè)文化等的影響。當這些都達到一定的統(tǒng)一平衡的時候,執(zhí)行力就會發(fā)揮出獨特的魅力!讓我們從現(xiàn)在起,振奮精神,完善自我,以提高全員執(zhí)行力為動力,把我們水礦集團建設(shè)得更好!
我相信,有我們水礦人的共同努力,我們水礦集團的未來將更加輝煌!
領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的提升心得體會篇十二
最近我校開展了提高執(zhí)行力的學(xué)習(xí)活動,并組織了對提高執(zhí)行力的學(xué)習(xí)?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)心得體會總結(jié)如下:
執(zhí)行力,顧名思義是執(zhí)行并實現(xiàn)既定目標的能力,就是指把理念、思路、戰(zhàn)略、決策、規(guī)劃和部署付諸實施的能力。對于執(zhí)行力的概念,雖然早就看到過、聽說過,但是理解上很片面和膚淺,對執(zhí)行力的內(nèi)涵和提高執(zhí)行力的重要性和必要性理解不深,掌握不透。通過這次學(xué)習(xí),我明白了執(zhí)行力的含義。
我們在日常工作中執(zhí)行某項任務(wù)時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功人士也認為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力。對待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動自發(fā)地做好本職工作。
對照提高執(zhí)行力對教師素質(zhì)和能力的要求,結(jié)合我自身的情況,我總結(jié)了一下差距,確定了今后努力的方向和重點。
一是要牢固樹立大局意識、責任意識和效率意識。講政治、講紀律、講服從、講執(zhí)行,積極主動地思考完成既定的目標任務(wù),選準結(jié)合點,力求有新的突破。加強崗位責任意識,明確自己的責任,層層推動、步步實施。
二是結(jié)合自己實際,努力做到“十個不”,推進工作落實,即:不要自行其是,不要xxxx,不要不學(xué)無術(shù),不要不思進取,不要是非不清,不要無所作為,不要錯失良機,不要推諉梗阻;不要坐而論道,不要浪費奢侈。
三是要從提高自身素質(zhì)出發(fā),加強學(xué)習(xí),明確方向,提高自身業(yè)務(wù)能力,加強思想政治建設(shè),強化執(zhí)行理念,不斷提高政治鑒別能力、宏觀調(diào)控能力、創(chuàng)新能力,確保上級的決策部署得到貫徹執(zhí)行。
四是要轉(zhuǎn)變作風,強化服務(wù),深入基層,摸清情況,做好為企業(yè)服務(wù)的工作。
五是要端正服務(wù)態(tài)度,認真辦理、處理來局辦事人員提出的需求。
六是要加強科室管理,認真查找本科室執(zhí)行力建設(shè)中存在的問題,落實切實可行的整改措施,認真加以改進。
領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的提升心得體會篇十三
通訊企業(yè)屬于典型的服務(wù)行業(yè),提高服務(wù)意識和執(zhí)行力對于任何部門都非常重要。尤其是客戶服務(wù)部,分管自營廳的窗口服務(wù)和大客戶服務(wù),提升執(zhí)行力和服務(wù)意識,有利于提高客戶滿意度,促進市場拓展;有利于樹立良好的社會形象,提高企業(yè)的知名度和美譽度。近段時間以來,##分公司客服部緊緊圍繞全年的目標任務(wù),深入開展雙提升活動,在實踐中總結(jié)了一套“提升執(zhí)行力與服務(wù)意識”的辦法,務(wù)實高效地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),有效地提升了部門管理水平,推動各項工作健康、快速發(fā)展。對于如何做到“雙提升”,下面粗淺地談?wù)勔恍w會與看法。
增強責任意識。對于上級交付的任務(wù)、部門重點工作和部門年度任務(wù),如果每名員工都馬馬虎虎,被動應(yīng)付,必然會出現(xiàn)執(zhí)行疲軟的現(xiàn)象,影響工作成效和部門的健康運行。因此,必須加強思想教育,強化每名員工的責任意識,把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)、公司督辦的事務(wù)和崗位任務(wù)等內(nèi)容看做自身應(yīng)盡的義務(wù)和義不容辭的責任,全員樹立主動工作的意識,樹立“有條件要干好、沒有條件創(chuàng)造條件也要干好”的必勝信心,樹立將指示精神和任務(wù)執(zhí)行到底、落實到位的理念,以正確的態(tài)度和積極的態(tài)度對待任何一項工作。
提高工作能力。有的員工對工作充滿了激情,比較積極上進,希望自己能夠做出優(yōu)異的成績,實現(xiàn)人生的價值。但是由于沒有掌握工作方法技巧,履職能力與服務(wù)能力不高,結(jié)果執(zhí)行效果還是不佳。這種“有執(zhí)行之心,無執(zhí)行之力”的現(xiàn)象,同樣影響部門的整體業(yè)績。所以,應(yīng)加強部門團隊服務(wù)技能培訓(xùn)力度,利用專業(yè)集中培訓(xùn)、觀看授課光盤、模擬現(xiàn)場訓(xùn)練、先進經(jīng)驗交流、正反案例分析等形式,利用晨會、周會、工作總結(jié)會等所有可以利用的機會,將技能教育融入到日常的管理工作中,幫助員工提高崗位工作能力、溝通協(xié)調(diào)能力和實際操作水平,打造高績效、善服務(wù)的團隊,為提升執(zhí)行力奠定良好基礎(chǔ)。同時,要特別注意開展應(yīng)急預(yù)案演練,著力增強團隊和員工處理突發(fā)事件和應(yīng)對復(fù)雜局面的能力。
注重工作創(chuàng)新。上級的指示都是相對固定的,是站在宏觀管理的高度作出的的決策,而職能部門和基層單位面臨的市場形勢和客戶群體是復(fù)雜多變的,所以要提高執(zhí)行力必須緊密結(jié)合部門工作實際情況,因地制宜創(chuàng)新工作思路,在堅持原則的`基礎(chǔ)上,采取靈活的方式將政策落實到位。尤其是在客戶需求越來越多元化的今天,更應(yīng)當創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務(wù),與時俱進地提高部門運行質(zhì)量。比如,創(chuàng)新服務(wù)流程和服務(wù)內(nèi)容,出臺相關(guān)部門規(guī)定;完善細微的管理制度,在人事、內(nèi)務(wù)、財務(wù)、節(jié)能節(jié)水方面實行精細化管理,達到靠制度管人管事、靠制度落實政策的目的。
關(guān)注細節(jié)管理。細節(jié)決定成敗,決定著執(zhí)行效果的好壞,也決定著服務(wù)質(zhì)量的高低,能感動顧客心靈的往往是那些看似平常的細節(jié),一句話解釋不到位,也可能影響客戶的滿意度,造成不良影響。今年以來,客服部健全了大客戶檔案庫,細分客戶市場,分別提供周末、傳統(tǒng)節(jié)日、客戶生日、特殊紀念日的祝福、幽默、詼諧等方面的短信,增強對客戶的人性化關(guān)懷和個性化的服務(wù);利用電話回訪、上門拜訪、生日走訪等形式,加強與客戶的有效情感溝通;組織了大客戶參加健康體檢活動等,處處從小處入手,多措并舉,推動大客戶群規(guī)模越來越大。
今年上半年,客服部狠抓思想教育增強員工責任意識,狠抓教育培訓(xùn)增強員工工作能力,狠抓創(chuàng)新提高部門管理水平,狠抓服務(wù)細節(jié)提高客戶滿意度,堅持“四個狠抓”,有效地提升了執(zhí)行力和服務(wù)意識,取得顯著業(yè)績,大客戶、老客戶市場得到了鞏固,新客戶群逐步壯大,與飲食娛樂中心、專賣店等15家大單位簽定了客戶俱樂部聯(lián)盟單位;共受理用戶咨詢325例;受理用戶投訴126例,投訴退賠用戶38例。對用戶的投訴回復(fù)率達到了100%,投訴處理滿意度達85%,未出現(xiàn)一例投訴升級現(xiàn)象。實踐證明,抓好“責任、能力、創(chuàng)新、細節(jié)”四個關(guān)鍵環(huán)節(jié),就會達到雙提升的目的。
領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的提升心得體會篇十四
通訊企業(yè)屬于典型的服務(wù)行業(yè),提高服務(wù)意識和執(zhí)行力對于任何部門都非常重要。尤其是客戶服務(wù)部,分管自營廳的窗口服務(wù)和大客戶服務(wù),提升執(zhí)行力和服務(wù)意識,有利于提高客戶滿意度,促進市場拓展;有利于樹立良好的社會形象,提高企業(yè)的知名度和美譽度。近段時間以來,##分公司客服部緊緊圍繞全年的目標任務(wù),深入開展雙提升活動,在實踐中總結(jié)了一套“提升執(zhí)行力與服務(wù)意識”的辦法,務(wù)實高效地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),有效地提升了部門管理水平,推動各項工作健康、快速發(fā)展。對于如何做到“雙提升”,下面粗淺地談?wù)勔恍w會與看法。
增強責任意識。對于上級交付的任務(wù)、部門重點工作和部門年度任務(wù),如果每名員工都馬馬虎虎,被動應(yīng)付,必然會出現(xiàn)執(zhí)行疲軟的現(xiàn)象,影響工作成效和部門的健康運行。因此,必須加強思想教育,強化每名員工的責任意識,把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)、公司督辦的事務(wù)和崗位任務(wù)等內(nèi)容看做自身應(yīng)盡的義務(wù)和義不容辭的責任,全員樹立主動工作的意識,樹立“有條件要干好、沒有條件創(chuàng)造條件也要干好”的必勝信心,樹立將指示精神和任務(wù)執(zhí)行到底、落實到位的理念,以正確的態(tài)度和積極的態(tài)度對待任何一項工作。
提高工作能力。有的員工對工作充滿了激情,比較積極上進,希望自己能夠做出優(yōu)異的成績,實現(xiàn)人生的價值。但是由于沒有掌握工作方法技巧,履職能力與服務(wù)能力不高,結(jié)果執(zhí)行效果還是不佳。這種“有執(zhí)行之心,無執(zhí)行之力”的現(xiàn)象,同樣影響部門的整體業(yè)績。所以,應(yīng)加強部門團隊服務(wù)技能培訓(xùn)力度,利用專業(yè)集中培訓(xùn)、觀看授課光盤、模擬現(xiàn)場訓(xùn)練、先進經(jīng)驗交流、正反案例分析等形式,利用晨會、周會、工作總結(jié)會等所有可以利用的機會,將技能教育融入到日常的管理工作中,幫助員工提高崗位工作能力、溝通協(xié)調(diào)能力和實際操作水平,打造高績效、善服務(wù)的團隊,為提升執(zhí)行力奠定良好基礎(chǔ)。同時,要特別注意開展應(yīng)急預(yù)案演練,著力增強團隊和員工處理突發(fā)事件和應(yīng)對復(fù)雜局面的能力。
注重工作創(chuàng)新。上級的指示都是相對固定的,是站在宏觀管理的高度作出的的決策,而職能部門和基層單位面臨的市場形勢和客戶群體是復(fù)雜多變的,所以要提高執(zhí)行力必須緊密結(jié)合部門工作實際情況,因地制宜創(chuàng)新工作思路,在堅持原則的基礎(chǔ)上,采取靈活的方式將政策落實到位。尤其是在客戶需求越來越多元化的今天,更應(yīng)當創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務(wù),與時俱進地提高部門運行質(zhì)量。比如,創(chuàng)新服務(wù)流程和服務(wù)內(nèi)容,出臺相關(guān)部門規(guī)定;完善細微的管理制度,在人事、內(nèi)務(wù)、財務(wù)、節(jié)能節(jié)水方面實行精細化管理,達到靠制度管人管事、靠制度落實政策的目的。
關(guān)注細節(jié)管理。細節(jié)決定成敗,決定著執(zhí)行效果的好壞,也決定著服務(wù)質(zhì)量的高低,能感動顧客心靈的往往是那些看似平常的細節(jié),一句話解釋不到位,也可能影響客戶的滿意度,造成不良影響。今年以來,客服部健全了大客戶檔案庫,細分客戶市場,分別提供周末、傳統(tǒng)節(jié)日、客戶生日、特殊紀念日的祝福、幽默、詼諧等方面的短信,增強對客戶的人性化關(guān)懷和個性化的服務(wù);利用電話回訪、上門拜訪、生日走訪等形式,加強與客戶的有效情感溝通;組織了大客戶參加健康體檢活動等,處處從小處入手,多措并舉,推動大客戶群規(guī)模越來越大。
今年上半年,客服部狠抓思想教育增強員工責任意識,狠抓教育培訓(xùn)增強員工工作能力,狠抓創(chuàng)新提高部門管理水平,狠抓服務(wù)細節(jié)提高客戶滿意度,堅持“四個狠抓”,有效地提升了執(zhí)行力和服務(wù)意識,取得顯著業(yè)績,大客戶、老客戶市場得到了鞏固,新客戶群逐步壯大,與飲食娛樂中心、專賣店等15家大單位簽定了客戶俱樂部聯(lián)盟單位;共受理用戶咨詢325例;受理用戶投訴126例,投訴退賠用戶38例。對用戶的投訴回復(fù)率達到了100%,投訴處理滿意度達85%,未出現(xiàn)一例投訴升級現(xiàn)象。實踐證明,抓好“責任、能力、創(chuàng)新、細節(jié)”四個關(guān)鍵環(huán)節(jié),就會達到雙提升的目的.。
領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的提升心得體會篇十五
最近我校開展了提高執(zhí)行力的學(xué)習(xí)活動,并組織了對提高執(zhí)行力的學(xué)習(xí)?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)心得體會如下:
執(zhí)行力,顧名思義是執(zhí)行并實現(xiàn)既定目標的能力,就是指把理念、思路、戰(zhàn)略、決策、規(guī)劃和部署付諸實施的能力。對于執(zhí)行力的概念,雖然早就看到過、聽說過,但是理解上很片面和膚淺,對執(zhí)行力的內(nèi)涵和提高執(zhí)行力的重要性和必要性理解不深,掌握不透。通過這次學(xué)習(xí),我明白了執(zhí)行力的含義。
我們在日常工作中執(zhí)行某項任務(wù)時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功人士也認為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力。對待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動自發(fā)地做好本職工作。
對照提高執(zhí)行力對教師素質(zhì)和能力的要求,結(jié)合我自身的情況,我總結(jié)了一下差距,確定了今后努力的方向和重點。
一是要牢固樹立大局意識、責任意識和效率意識。講政治、講紀律、講服從、講執(zhí)行,積極主動地思考完成既定的目標任務(wù),選準結(jié)合點,力求有新的突破。加強崗位責任意識,明確自己的責任,層層推動、步步實施。
二是結(jié)合自己實際,努力做到“十個不”,推進工作落實,即:不要自行其是,不要不學(xué)無術(shù),不要不思進取,不要是非不清,不要無所作為,不要錯失良機,不要推諉梗阻;不要坐而論道,不要浪費奢侈。
三是要從提高自身素質(zhì)出發(fā),加強學(xué)習(xí),明確方向,提高自身業(yè)務(wù)能力,加強思想政治建設(shè),強化執(zhí)行理念,不斷提高政治鑒別能力、宏觀調(diào)控能力、創(chuàng)新能力,確保上級的決策部署得到貫徹執(zhí)行。
四是要轉(zhuǎn)變作風,強化服務(wù),深入基層,摸清情況,做好為企業(yè)服務(wù)的工作。
五是要端正服務(wù)態(tài)度,認真辦理、處理來局辦事人員提出的需求。
六是要加強科室管理,認真查找本科室執(zhí)行力建設(shè)中存在的問題,落實切實可行的整改措施,認真加以改進。
當前,不同程度存在著的不執(zhí)行、慢執(zhí)行、虛執(zhí)行、亂執(zhí)行等問題,嚴重損害了機關(guān)形象,影響了經(jīng)濟社會快速發(fā)展。要積極應(yīng)對日益激烈的區(qū)域競爭,實現(xiàn)“跨越趕超、蘇北爭先”目標,迫切需要一支作風硬、素質(zhì)高、能力強的干部隊伍。為此,泗洪縣決定開展“執(zhí)行力提升年”活動,并制定《關(guān)于在全縣開展“執(zhí)行力提升年”活動的實施意見》,對活動的開展進行了全面部署。
此次活動分四個階段:4月23日至5月10日為學(xué)習(xí)教育階段。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門于4月26日前分別召開機關(guān)工作人員會議,傳達市、縣會議精神。此間,開展機關(guān)干部政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)技能等方面學(xué)習(xí),深入開展解放思想大討論,全縣副科級以上干部人人撰寫心得體會,縣軟建辦、督查室對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門活動開展情況進行督查;5月11日至5月31日為查找問題階段。
針對全市機關(guān)作風建設(shè)大會通報、明查暗訪專題片所反映的問題,特別是新出臺的“六條禁令”,責成各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門一一進行對照、認真排查、挖深挖透存在的問題。各單位召開民主生活會,重點圍繞懶、散、浮、庸、饞開展“五查”活動,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門“一把手”通過電視向社會作出公開承諾;6月1日至6月15日為整改落實階段。針對存在的問題制訂整改方案,限時整改到位;對苗頭性、傾向性問題,切實拿出針對性措施,確保及時克服。同時,結(jié)合政(行)風評議,深入開展上級領(lǐng)導(dǎo)對機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子成員逐個點評、本機關(guān)內(nèi)部干部職工互評、人大代表及社會各界對機關(guān)單位廣泛參評“三評”活動;6月16日至12月31日為總結(jié)考評及長效管理階段。對“執(zhí)行力提升年”活動開展情況進行認真總結(jié),并建立和完善相關(guān)制度。
在堅持把制度建設(shè)作為推進機關(guān)作風轉(zhuǎn)變的重要抓手和有效途徑的同時,著重強化對機關(guān)及其工作人員不良行政行為的責任追究,確保機關(guān)作風建設(shè)有章可循。根據(jù)全市會議要求,結(jié)合當前機關(guān)作風建設(shè)中出現(xiàn)的新情況、新問題,該縣修訂出臺了《關(guān)于進一步強化對機關(guān)工作人員不良行為責任追究的暫行規(guī)定》,列出國家機關(guān)及其工作人員種種不良行為,明確追究細則。規(guī)定凡出現(xiàn)不良行為之一的,情節(jié)較輕、影響較小的,停職待崗3至6個月;情節(jié)較重、影響較大的,責令引咎辭職或免職;情節(jié)特別嚴重、造成重大損失或嚴重后果的,對直接責任人予以辭退。
通過深入開展“執(zhí)行力提升年”活動,力求達到機關(guān)作風有明顯改善、對各項政策執(zhí)行力有明顯提高、機關(guān)工作效率有明顯提升、機關(guān)干部素質(zhì)和履職能力有明顯提升、機關(guān)干部開拓創(chuàng)新意識和能力有明顯提升、機關(guān)工作群眾滿意度有明顯提升等六個方面新成效。
領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的提升心得體會篇十六
首先,感謝區(qū)委區(qū)委組織部給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,其次,按照組織的要求,學(xué)有所思、學(xué)有所問、學(xué)有所成,做到學(xué)與事相結(jié)合、學(xué)與悟相結(jié)合、學(xué)與用相結(jié)合去認真學(xué)習(xí)思考;通過一周時間的學(xué)習(xí)、考察,使我認識到了提升執(zhí)行力的重要性,并增強了做好本職工作的緊迫感和責任感,對今后的工作起到很大的推進作用。特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個地方的發(fā)展和機關(guān)職工個人的成長的重要性。結(jié)合我們平時的工作,我認為要提升自己的執(zhí)行力,必須解決好執(zhí)行的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動,現(xiàn)在我就“執(zhí)行力”談一談自己的心得體會:
執(zhí)行力我認為包含三個層面、五種能力。三個層面是指:按照命令和規(guī)則做事的過程;按照預(yù)定的計劃行為的過程;將想法變成現(xiàn)實的過程。五種能力是指:政策領(lǐng)悟力、實踐結(jié)合力、團隊建設(shè)力、溝通協(xié)調(diào)力、過程控制力。具體而言,執(zhí)行力指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標的操作能力,是把某項戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為成果的關(guān)鍵。對基層干部個人而言執(zhí)行力就是辦事能力,其衡量標準就是能否按時按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù);對團隊而言執(zhí)行力就是營造力,其衡量標準就是能否在預(yù)定的時間內(nèi)完成某項的戰(zhàn)略目標。
執(zhí)行力體現(xiàn)較為明顯的是操作層面上的問題,可以理解為是戰(zhàn)術(shù)層面上的問題,然而,執(zhí)行力也是一個戰(zhàn)略層面上的問題。由此可見,執(zhí)行力是一種系統(tǒng)的能力,它滲透到每項工作的各個方面。執(zhí)行有力、執(zhí)行到位,就會事半功倍;執(zhí)行不力、執(zhí)行不到位,事倍功半??梢哉f,執(zhí)行力是每項工作成敗的關(guān)鍵,執(zhí)行力就是一個機關(guān)、一個團隊的生命力。
執(zhí)行力是一種系統(tǒng)的能力,要提升執(zhí)行力就需要不斷地學(xué)習(xí),從書本上學(xué)習(xí)、老師教授的講課、外出實地參觀學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗,增長自己的知識,開闊眼界;省委黨校安排的課程中,成都市城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會統(tǒng)籌發(fā)展展推進城鄉(xiāng)一體化發(fā)展及創(chuàng)新和應(yīng)急管理機制建設(shè)與公共突發(fā)事件處理的培訓(xùn)課程,對我最有觸動;因此,要提升執(zhí)行力,就要做到以下幾個方面:
一是不能為失敗找借口,要為成功去尋找方法。具有高度執(zhí)行力的人,總是通過解決各種問題來證明自己的工作能力,體現(xiàn)自己不凡的價值。努力的去做好每一件自己應(yīng)該做的事情,不要去為尋找借口而浪費時間。
二是對待工作,要有高度的責任感。沒有責任感的干部不是一名好干部。工作就意味著責任,在這個世界上,沒有不需要承擔責任的工作,每個人都肩負著責任,對工作、對家庭、對親人、對朋友,我們都有自己的責任。在工作中千萬不要利用自己的功績或手中的權(quán)力來掩飾錯誤,從而忘卻自己應(yīng)承擔的責任。三是要有鍥而不舍、奮斗不止的敬業(yè)精神。我們對于任何一件工作,要么不做,要做就要有始有終,完美地將它做完,不到最后關(guān)頭,絕不能輕易放棄,要一直不斷地努力,才能取得最后的勝利。
四是要開拓創(chuàng)新,靈活主動地做到服從。服從的本質(zhì)和核心就是在工作中去無條件的遵從上級的指示,是自動自發(fā)的服從,是自信的、主動的服從。作為一名基層干部,應(yīng)該明白自身的發(fā)展和團隊的發(fā)展是一致的,在工作中只有懂得服從,才有圓滿地完成自己的任務(wù),才會有所發(fā)展。
五是結(jié)果導(dǎo)向,結(jié)果決定一切。不要責怪領(lǐng)導(dǎo)太看重結(jié)果,任何事情都是講出來是容易的,但要身體力行地把它做好,卻不太容易。作為基層干部要準確定位,要想體現(xiàn)自己的最大價值,必須要牢牢把握住一點,就是在任何情況下,都要不折不扣地,很好的去完成任務(wù)。
六是要以飽滿的熱情主動完成工作,完美的執(zhí)行。要視自己的崗位為生命,要守住自己的崗位,珍惜自己的崗位,勝任自己的崗位。工作要努力,要盡職盡責,無論自己的工作與期望相差多遠,無論自己所從事的工作重要與否,我們要做的只有努力工作,要對工作永遠保持樂觀的態(tài)度,態(tài)度決定行動,因為態(tài)度的不同,同樣的工作會干出不一樣的效果。
七是努力勤奮,做好自己的本職工作。古人云:“生于憂患、死于安樂”,要有憂患意識,勤奮工作才會給自己帶來幸福和歡樂。在工作時,要時刻提醒自己,要為自己的現(xiàn)在、今后而努力,要用更加多的時間去學(xué)習(xí)新的知識,要養(yǎng)成勤奮工作的好習(xí)慣,并且還要以快樂的心情、熾熱的態(tài)度去工作。在平時的工作中嚴格要求自己不能松懈,盡心盡職的完成自己的本職工作,一步一個腳印踏踏實實的走下去,真正做到踏實做人,感恩做事。
八是努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的能力。就要做到加強學(xué)習(xí),更新觀念,對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷提升自己認知能力和分析能力,改變自已的不良習(xí)慣,自覺做好本職工作;我們在執(zhí)行某些任務(wù)時,總會遇到一些問題,而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也沒有完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們就會自問,同是一項工作,為什么有的人能夠做的很好,很完美,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認識的問題,我們常說,觀念決定思路,思路決定出路,觀念轉(zhuǎn)、大地寬,觀念的力量是無窮的,觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力,只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力,我們要認識到,任何一個事物的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策等等,更重要的是各級干部的執(zhí)行能力。
九是認識的高度決定執(zhí)行的力度。對上級的指示和下達的工作任務(wù),認識不到位,不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的重要性,就會消極懈怠,馬虎應(yīng)對,甚而隨意降低執(zhí)行的標準和要求;認識到位,是我們提升執(zhí)行力的原動力,只有把思想切實統(tǒng)一到上級的決策高度上來,才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項指令,在工作中放不開手腳,凡事都要等到萬事俱備,有十足把握才敢去做,怕有閃失,怕犯錯誤,怕負責任,前怕狼后怕虎,顧慮重重,憂心忡忡,在等待觀望中失去良機,最后什么都沒做成,什么也沒做好。
通過一周的學(xué)習(xí)、考察,從理論到實際了解城鄉(xiāng)一體化建設(shè)的規(guī)劃與推動、產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展、城市數(shù)字化管理等等,領(lǐng)導(dǎo)、教授們用精辟的語言,從細微入手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學(xué)員詮釋了真正內(nèi)涵和實踐寶典;使我從中受到了很深的啟發(fā)和教育,我深深地懂得了在日常工作中,一定要認真履行各項規(guī)章制度,嚴格遵守職業(yè)道德。在一樁樁、一件件典型案例的剖析中,充分認識到既依法又合理的重要性和必要性。如果我們每個干部都嚴格按照制度的要求去工作,不尋找借口、不拖拉懈怠、加強過程管控、注重細節(jié)、團結(jié)協(xié)作,將每一個環(huán)節(jié)的工作都落實到實處,將每一件任務(wù)都不折不扣地完成,我們的執(zhí)行能力何愁不提升?地方經(jīng)濟何愁不能壯大發(fā)展?因此作為一個基層干部,提升執(zhí)行力,是一個基本的、長期的要求,在今后的工作中,要以開放的思維,嚴謹?shù)淖黠L,切實履行工作職責,努力提升工作執(zhí)行力,不斷修練完善自已。在不斷提高自身。