最新中藥房抓藥的工作總結(jié)(案例16篇)

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    在總結(jié)中,我們可以客觀評(píng)價(jià)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,找到進(jìn)步的動(dòng)力。寫(xiě)總結(jié)時(shí),要注重結(jié)構(gòu)的合理性和文本的連貫性,確保讀者能夠清晰地理解你的意思。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
    中藥房抓藥的工作總結(jié)篇一
    在過(guò)去的20xx年度的藥房工作中,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的'指導(dǎo)下,本人較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度,合理使用國(guó)家基本藥物,嚴(yán)格實(shí)施國(guó)家基本藥物零差率銷售,堅(jiān)決不使用基藥外藥品,不進(jìn)行網(wǎng)外采購(gòu),不接受藥品回扣,真正讓老百姓用上放心藥、安全藥。
    在調(diào)劑工作中,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,耐心細(xì)致的進(jìn)行調(diào)劑工作,準(zhǔn)確無(wú)誤的完成了各項(xiàng)調(diào)劑工作,熱情待人,全面細(xì)致的回答病友的各種咨詢和疑問(wèn)。
    在工作的同時(shí),認(rèn)真進(jìn)行各項(xiàng)學(xué)習(xí),積極參加院內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí),并且每年都參加了湘雅醫(yī)學(xué)院組織執(zhí)業(yè)藥師繼續(xù)教育培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),努力提高業(yè)務(wù)能力,以適應(yīng)工作中的新需要。
    中藥房抓藥的工作總結(jié)篇二
    為認(rèn)真貫徹執(zhí)行云衛(wèi)發(fā)[2008]1165號(hào)文件精神,保持和發(fā)揚(yáng)中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院中藥房建設(shè),促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展,我縣中醫(yī)院“中藥房”建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展順利,現(xiàn)將開(kāi)展的工作總結(jié)如下:
    自項(xiàng)目下達(dá)后,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)十分重視,及時(shí)成立了項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由中醫(yī)院醫(yī)務(wù)科具體負(fù)責(zé)日常工作的管理和相關(guān)資料的收集和整理,嚴(yán)格按照項(xiàng)目實(shí)施方案的相關(guān)要求組織實(shí)施,組織藥劑科根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)有條件,針對(duì)目前中藥房存在的問(wèn)題進(jìn)行客觀的分析和論證,擬定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。先期對(duì)中藥庫(kù)、中藥房、煎藥房、炮制室按相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改造。及時(shí)選派調(diào)劑、炮制人員分批分期到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),確保項(xiàng)目的順利實(shí)施;積極主動(dòng)和上級(jí)部門(mén)聯(lián)系,及時(shí)上報(bào)有關(guān)設(shè)備購(gòu)置材料和相關(guān)的參數(shù),不影響項(xiàng)目的進(jìn)度。
    加強(qiáng)縣級(jí)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)特色建設(shè),必須有自己的特色和優(yōu)勢(shì),而只有充分發(fā)揮中醫(yī)藥的優(yōu)勢(shì)和作用,才可能擁有自己的特色。縣級(jí)中醫(yī)醫(yī)院要發(fā)展,走中醫(yī)興院是重要途徑之一。針對(duì)當(dāng)?shù)氐某R?jiàn)病、多發(fā)病,突出中醫(yī)藥特色并逐步形成??疲▽2。﹥?yōu)勢(shì),形成以中醫(yī)藥服務(wù)為特色的醫(yī)院。才能更好地為人民群眾的健康服務(wù)。經(jīng)過(guò)中藥房標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)項(xiàng)目的逐步開(kāi)展,對(duì)醫(yī)院的各項(xiàng)工作的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)項(xiàng)目實(shí)施,中醫(yī)院在硬件方面加強(qiáng)了投入,共改造房屋面積180余平方米。修改和制定中藥的采購(gòu)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、炮制、調(diào)劑、煎煮等技術(shù)、操作規(guī)程、質(zhì)量監(jiān)測(cè)控制等規(guī)范。有效地提高了工作效率。中藥采購(gòu)、驗(yàn)收嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),有效地杜絕質(zhì)量差和不合格的中藥在醫(yī)院使用;中藥儲(chǔ)存按要求進(jìn)行分類,把霉變和蟲(chóng)蛀率降到最低,中藥霉變率由原來(lái)的9%下降到現(xiàn)在的4%,有效地提高了中藥的臨床療效;中藥調(diào)劑原來(lái)使用手工稱量的原始方法,現(xiàn)在改用電子計(jì)量,提高了中藥稱量的準(zhǔn)確性,中藥計(jì)量準(zhǔn)確率由原來(lái)的97%達(dá)到了現(xiàn)在的99.5%,同時(shí)已提高了中藥方劑的臨床療效。中藥煎煮嚴(yán)格按操作流程進(jìn)行,每季度進(jìn)行一次質(zhì)量檢測(cè)和煎藥機(jī)的檢修,保障藥物的療效得到充分的發(fā)揮。目前共選派2名人員到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)炮制和調(diào)劑。通過(guò)一系列的綜合、配套建設(shè),院內(nèi)中藥使用率由原來(lái)的24.78%提升到現(xiàn)在的36.47%。同時(shí)帶動(dòng)了其他科室的發(fā)展,中醫(yī)針灸、推拿科就診患者由原來(lái)的平均18人/日增加到目前的平均32人/日,全院經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到了進(jìn)一步提高和鞏固。
    通過(guò)近半年的運(yùn)行分析,項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中存在以下問(wèn)題:
    1、管理不規(guī)范
    由于項(xiàng)目管理人員少,相關(guān)的專業(yè)知識(shí)不夠豐富,缺乏經(jīng)驗(yàn),管理過(guò)程中存在資料收集和整理不規(guī)范的情況,在下一步的工作中要認(rèn)真負(fù)責(zé),按相關(guān)要求處理好日常管理工作。
    2、資料收集、整理不及時(shí)
    相關(guān)科室工作人員思想意識(shí)淡薄,在收集、整理資料的過(guò)程中不及時(shí),導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度緩慢,不能按計(jì)劃進(jìn)行,不同程度地影響了項(xiàng)目的實(shí)施,在今后的工作中,要提高認(rèn)識(shí),及時(shí)、準(zhǔn)確地提供相關(guān)的數(shù)據(jù),為項(xiàng)目的順利實(shí)施提供科學(xué)依據(jù)。
    3、落實(shí)不到位
    在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,在具體落實(shí)某一件事的過(guò)程中,沒(méi)有按計(jì)劃進(jìn)行,最后形成個(gè)別情況落實(shí)不到位。
    針對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題,我縣中醫(yī)院項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)研究,不斷提高思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)項(xiàng)目管理過(guò)程中的監(jiān)管力度,加大宣傳力度,采取多途徑、多方式加強(qiáng)中醫(yī)藥人員中醫(yī)藥理論和技能的培訓(xùn),提高服務(wù)水平,不斷地改善就診環(huán)境,加強(qiáng)縣級(jí)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)特色建設(shè),為廣大人民群眾的健康做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    中藥房抓藥的工作總結(jié)篇三
    隨著藥學(xué)服務(wù)理念的提出,負(fù)責(zé)藥品使用的藥學(xué)工作模式,即醫(yī)院和社會(huì)藥房的藥師工作內(nèi)容發(fā)生了重大變革。藥師們不再只是發(fā)揮簡(jiǎn)單的調(diào)劑職能,實(shí)際上藥師在監(jiān)測(cè)藥物治療中發(fā)揮著越來(lái)越多的作用,尤其在藥物不良反應(yīng)事件的監(jiān)測(cè)和報(bào)告上發(fā)揮作用。這一變革對(duì)藥學(xué)專業(yè)教學(xué)內(nèi)容和模式產(chǎn)生了新的需求。特別是畢業(yè)前實(shí)習(xí)階段的教學(xué)關(guān)系到藥學(xué)教育改革的成效。
    藥學(xué)本科畢業(yè)生面向藥品的政府管理、生產(chǎn)、流通、使用環(huán)節(jié),隨著社會(huì)的發(fā)展,其它非公有制醫(yī)療機(jī)構(gòu)及藥學(xué)相關(guān)行業(yè)如健康、保健、康復(fù)、咨詢、保險(xiǎn)業(yè)等崗位也成為藥學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的領(lǐng)域。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)[2],1994年-1998年全國(guó)藥學(xué)專業(yè)的本科畢業(yè)生,只有10%的留校或者繼續(xù)深造,8%的在科研院所和藥品檢驗(yàn)所,有高達(dá)36%的畢業(yè)生到醫(yī)院藥房工作,19%的在制藥企業(yè),10%在醫(yī)藥流通企業(yè)。1999年和2000年到醫(yī)院藥房工作的畢業(yè)生比例有所下降,為24%左右,制藥企業(yè)上升至28%,醫(yī)藥流通企業(yè)14%,留?;蛘呃^續(xù)深造仍占11%??梢?jiàn)本科畢業(yè)生在醫(yī)院藥房工作的比例較大。如何規(guī)范新形勢(shì)下藥學(xué)本科生在醫(yī)院藥房的實(shí)習(xí)流程,培養(yǎng)出能勝任藥品使用崗位工作的合格人才成為當(dāng)務(wù)之急。
    一、全面了解工作流程
    在我國(guó)現(xiàn)行的職稱評(píng)審體系中,本科生畢業(yè)后工作1年即可參加考試,考試通過(guò)后可獲藥師資格。因此,本科生在實(shí)習(xí)階段應(yīng)該對(duì)醫(yī)院藥材科有全面的了解并且熟悉工作流程。在工作1年后才能達(dá)到藥師的要求和能力。按醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥師應(yīng)具備的能力的要求[3],實(shí)習(xí)期間應(yīng)該達(dá)到的目的有以下幾點(diǎn):熟悉門(mén)診、急診病區(qū)藥房、藥學(xué)信息與藥品咨詢服務(wù)等部門(mén)的職責(zé)、工作內(nèi)容、工作程序和各崗位職責(zé)。初步掌握藥品采購(gòu)、供應(yīng)管理等程序和技術(shù)要求;品、、醫(yī)療用毒性藥品管理;藥學(xué)信息與藥品咨詢服務(wù)等。了解腸道外營(yíng)養(yǎng)液和危害藥物靜脈用藥調(diào)配室崗位職責(zé);常用藥品的通用名稱、藥理作用、臨床應(yīng)用、用法用量及注意事項(xiàng);常用有效期藥品的管理;藥品分類管理的原理與相關(guān)政策規(guī)定;醫(yī)院一般常用制劑的配制,主要設(shè)備;合理用藥原理和安全性監(jiān)測(cè)方法,初步懂得用藥失誤的預(yù)防;初步了解臨床藥物治療方案設(shè)計(jì)與評(píng)價(jià)的能力;個(gè)體化給藥方案;臨床藥動(dòng)學(xué)與生物利用度研究;具有對(duì)藥物進(jìn)行調(diào)研與分析,提出改進(jìn)意見(jiàn)的知識(shí)。
    二、合理安排實(shí)習(xí)時(shí)間
    我校藥學(xué)院實(shí)習(xí)時(shí)間從1月份開(kāi)始,5月份結(jié)束,除去春節(jié)放假,論文答辯等,共計(jì)15周實(shí)習(xí)時(shí)間。還有一些學(xué)校從11月份開(kāi)始到第二年的3月結(jié)束,除去春節(jié)放假,共計(jì)14周,余下的時(shí)間用于找工作。在80~90年代藥學(xué)本科生實(shí)習(xí)時(shí)間一般為1年,現(xiàn)在各個(gè)學(xué)校的安排不盡相同。作者在實(shí)際帶教中發(fā)現(xiàn),本科生實(shí)習(xí)時(shí)間應(yīng)為1年,實(shí)際上最后1年的下學(xué)期大多數(shù)學(xué)生要找工作,找到工作后某些用人單位要求到本單位實(shí)習(xí),有相當(dāng)一部分學(xué)生需要轉(zhuǎn)實(shí)習(xí)點(diǎn),要留一部份時(shí)間給學(xué)生自由支配。因此,有效實(shí)習(xí)時(shí)間大約24周,學(xué)生才能了解藥房所有工作。
    三、建立規(guī)范的實(shí)習(xí)流程
    3.1滲透職業(yè)道德教育。
    第1天進(jìn)行職業(yè)、職業(yè)道德教育,這方面的內(nèi)容在課堂上接觸較少,沒(méi)有專門(mén)的講解。在帶教實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn),學(xué)生對(duì)于今后的工作去向,工作涵蓋的內(nèi)容沒(méi)有一個(gè)總體的概念,對(duì)于自己的愛(ài)好以及今后的發(fā)展方向非常模糊,沒(méi)有真正地理解藥房的工作性質(zhì),看不起藥房工作等。因此,我們安排4個(gè)學(xué)時(shí)進(jìn)行工作方向的講解。
    職業(yè)道德在實(shí)習(xí)階段應(yīng)該涉及,這些東西不學(xué)習(xí),學(xué)生一般沒(méi)有警戒線,在日后的工作中在人事關(guān)系以及醫(yī)患關(guān)系的處理上會(huì)出現(xiàn)偏差。我院的藥學(xué)部規(guī)模較大,藥學(xué)專業(yè)的大部分內(nèi)容都有涉及。我們編制了包括藥學(xué)科研,藥品生產(chǎn)、供應(yīng),藥房工作四個(gè)部分的職業(yè)道德規(guī)范文件,給學(xué)生進(jìn)行集中講解4個(gè)學(xué)時(shí)。
    3.2全面了解實(shí)習(xí)內(nèi)容。
    第1~5周,5周時(shí)間主要是了解整個(gè)藥材科的工作情況。分別到門(mén)診、病房藥房,藥庫(kù),藥檢,制劑室各個(gè)部門(mén)進(jìn)行輪轉(zhuǎn),每個(gè)部門(mén)約1周。在各個(gè)部門(mén)熟悉相關(guān)法律、法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、各個(gè)部門(mén)的規(guī)章制度等。了解日常工作情況,流程。在帶教老師的安排下進(jìn)行一些雜務(wù)工作,以幫助熟悉部門(mén)的工作內(nèi)容。
    3.3加強(qiáng)深度實(shí)習(xí)。
    第6~13周,經(jīng)過(guò)上一階段的實(shí)習(xí),學(xué)生對(duì)藥物制劑、檢驗(yàn)、供應(yīng)以及藥品使用的過(guò)程有了了解。我們根據(jù)學(xué)生的愛(ài)好結(jié)合今后的工作方向,學(xué)生自己選擇本階段的實(shí)習(xí)部門(mén)。門(mén)診、病房藥房實(shí)習(xí)進(jìn)度:第6周,了解處方、醫(yī)囑管理程序,繼續(xù)熟悉藥品名稱及閱讀藥品說(shuō)明書(shū)。第7、8周,跟隨帶教老師調(diào)配處方、擺藥。第9周,跟隨急診窗口帶教老師學(xué)習(xí)處理日常事務(wù)以及毒麻的管理第10周,跟隨藥師進(jìn)行處方分析,學(xué)習(xí)審核處方。第11周,跟隨藥師窗口發(fā)藥,學(xué)習(xí)對(duì)患者的用藥指導(dǎo)。第12、13周,收集藥房日常工作以及對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的記錄和相關(guān)數(shù)據(jù),為下階段的總結(jié)做準(zhǔn)備。藥房相關(guān)的選題包括很多內(nèi)容,比如:藥品不良反應(yīng)如何收集、分析;藥品庫(kù)存管理;退藥分析及對(duì)策;處方常見(jiàn)錯(cuò)誤分析等。
    制劑室實(shí)習(xí)進(jìn)度:第6周,熟悉藥品gmp管理程序及要求。第7、8周,跟隨帶教老師配制外用制劑。第9、10周,跟隨帶教老師配制口服制劑。第11、12周,跟隨帶教老師制備中藥制劑。第13周,熟悉常用技術(shù)操作規(guī)程、崗位職責(zé),填寫(xiě)各種登記表格,了解醫(yī)院制劑主要設(shè)備的工作原理、操作與養(yǎng)護(hù)。藥檢室實(shí)習(xí)進(jìn)度:第6周,熟悉藥典中各種制劑通則要求。第7周,跟隨帶教老師按制劑通則檢測(cè)制劑、原料。
    第8、9周,跟隨帶教老師學(xué)習(xí)中藥材薄層鑒別方法。第10周,跟隨帶教老師學(xué)習(xí)藥品含量紫外測(cè)定方法。第11周,跟隨帶教老師學(xué)習(xí)藥品含量高效液相測(cè)定方法。第12、13周,跟隨帶教老師學(xué)習(xí)藥品含量高效液相測(cè)定方法的建立。
    實(shí)驗(yàn)室實(shí)習(xí)進(jìn)度:在實(shí)驗(yàn)室是從事科學(xué)研究的部門(mén),一般是有科研課題的帶教老師指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行課題的部分研究。帶教老師應(yīng)該選擇課題中的基礎(chǔ)部分,帶學(xué)生一起從實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)開(kāi)始,實(shí)驗(yàn)材料的準(zhǔn)備,開(kāi)始實(shí)驗(yàn),實(shí)驗(yàn)記錄的書(shū)寫(xiě),數(shù)據(jù)的整理,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),總結(jié),撰寫(xiě)論文。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容應(yīng)盡量簡(jiǎn)單,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)能夠完成,以便學(xué)生對(duì)整個(gè)科學(xué)研究的過(guò)程有系統(tǒng)了解。
    3.4實(shí)結(jié)。
    第14~15周,總結(jié)實(shí)習(xí)內(nèi)容,寫(xiě)出相應(yīng)的論文。
    四、小結(jié)
    4.1實(shí)習(xí)中灌輸本科生從事基礎(chǔ)工作的思想。
    隨著我國(guó)高等教育的發(fā)展,本科教育的逐漸普及,本科畢業(yè)生也越來(lái)越多,80、90年代一些本應(yīng)由本科畢業(yè)生從事的基礎(chǔ)工作由于沒(méi)有足夠的人員而不能滿足需求。雖然未經(jīng)過(guò)學(xué)歷教育的人員培訓(xùn)后也能上崗從事這部分工作,但是在基礎(chǔ)工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,具有研究問(wèn)題的思路和采取行動(dòng)上有所欠缺,而且在遵守規(guī)范上,如果不能理解規(guī)范的意義,依從性相對(duì)會(huì)差一些,這些能力只能在實(shí)習(xí)中培養(yǎng),從基層工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,尋找解決問(wèn)題的方法,逐漸自我發(fā)展。
    4.2帶教的方法應(yīng)多樣化。
    實(shí)習(xí)的帶教必須有一定的形式,否則實(shí)習(xí)生變成了打雜工,學(xué)習(xí)階段的基礎(chǔ)知識(shí)沒(méi)有在實(shí)習(xí)中使用,實(shí)習(xí)中又沒(méi)有學(xué)到新的知識(shí)。實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí)形式可以多樣,如:基于問(wèn)題導(dǎo)向教學(xué)法,設(shè)計(jì)工作中常見(jiàn)的問(wèn)題,引導(dǎo)學(xué)生尋找解決辦法。小組情景討論方式,模擬進(jìn)行病例的藥物治療,設(shè)計(jì)病例,選擇使用的藥品。
    按照上述流程我科培養(yǎng)了3屆畢業(yè)生,在培養(yǎng)過(guò)程中對(duì)流程進(jìn)行了不斷的修訂。由于社會(huì)的發(fā)展,行業(yè)的規(guī)范,消費(fèi)者需求的轉(zhuǎn)變,對(duì)從業(yè)人員工作能力的需求不斷改變,本科教育也要隨之轉(zhuǎn)變,特別是實(shí)習(xí)階段是對(duì)所從事行業(yè)的基本素質(zhì)和能力的培養(yǎng),應(yīng)給予足夠的重視,要規(guī)范化。
    中藥房抓藥的工作總結(jié)篇四
    為認(rèn)真貫徹執(zhí)行云衛(wèi)發(fā)[20xx]1165號(hào)文件精神,保持和發(fā)揚(yáng)中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院中藥房建設(shè),促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展,我縣中醫(yī)院“中藥房”建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展順利,現(xiàn)將開(kāi)展的工作總結(jié)如下:
    自項(xiàng)目下達(dá)后,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)十分重視,及時(shí)成立了項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由中醫(yī)院醫(yī)務(wù)科具體負(fù)責(zé)日常工作的管理和相關(guān)資料的收集和整理,嚴(yán)格按照項(xiàng)目實(shí)施方案的相關(guān)要求組織實(shí)施,組織藥劑科根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)有條件,針對(duì)目前中藥房存在的問(wèn)題進(jìn)行客觀的分析和論證,擬定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。先期對(duì)中藥庫(kù)、中藥房、煎藥房、炮制室按相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改造。及時(shí)選派調(diào)劑、炮制人員分批分期到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),確保項(xiàng)目的順利實(shí)施;積極主動(dòng)和上級(jí)部門(mén)聯(lián)系,及時(shí)上報(bào)有關(guān)設(shè)備購(gòu)置材料和相關(guān)的參數(shù),不影響項(xiàng)目的進(jìn)度。
    加強(qiáng)縣級(jí)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)特色建設(shè),必須有自己的特色和優(yōu)勢(shì),而只有充分發(fā)揮中醫(yī)藥的優(yōu)勢(shì)和作用,才可能擁有自己的特色。縣級(jí)中醫(yī)醫(yī)院要發(fā)展,走中醫(yī)興院是重要途徑之一。針對(duì)當(dāng)?shù)氐某R?jiàn)病、多發(fā)病,突出中醫(yī)藥特色并逐步形成??疲▽2。﹥?yōu)勢(shì),形成以中醫(yī)藥服務(wù)為特色的醫(yī)院。才能更好地為人民群眾的健康服務(wù)。經(jīng)過(guò)中藥房標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)項(xiàng)目的逐步開(kāi)展,對(duì)醫(yī)院的各項(xiàng)工作的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)項(xiàng)目實(shí)施,中醫(yī)院在硬件方面加強(qiáng)了投入,共改造房屋面積180余平方米。修改和制定中藥的采購(gòu)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、炮制、調(diào)劑、煎煮等技術(shù)、操作規(guī)程、質(zhì)量監(jiān)測(cè)控制等規(guī)范。有效地提高了工作效率。中藥采購(gòu)、驗(yàn)收嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),有效地杜絕質(zhì)量差和不合格的中藥在醫(yī)院使用;中藥儲(chǔ)存按要求進(jìn)行分類,把霉變和蟲(chóng)蛀率降到最低,中藥霉變率由原來(lái)的9%下降到現(xiàn)在的4%,有效地提高了中藥的臨床療效;中藥調(diào)劑原來(lái)使用手工稱量的原始方法,現(xiàn)在改用電子計(jì)量,提高了中藥稱量的準(zhǔn)確性,中藥計(jì)量準(zhǔn)確率由原來(lái)的97%達(dá)到了現(xiàn)在的99.5%,同時(shí)已提高了中藥方劑的臨床療效。中藥煎煮嚴(yán)格按操作流程進(jìn)行,每季度進(jìn)行一次質(zhì)量檢測(cè)和煎藥機(jī)的檢修,保障藥物的療效得到充分的發(fā)揮。目前共選派2名人員到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)炮制和調(diào)劑。通過(guò)一系列的綜合、配套建設(shè),院內(nèi)中藥使用率由原來(lái)的 24.78 %提升到現(xiàn)在的36.47 %。同時(shí)帶動(dòng)了其他科室的發(fā)展,中醫(yī)針灸、推拿科就診患者由原來(lái)的平均18人/日增加到目前的平均32人/日,全院經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到了進(jìn)一步提高和鞏固。
    通過(guò)近半年的運(yùn)行分析,項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中存在以下問(wèn)題:
    1、管理不規(guī)范
    由于項(xiàng)目管理人員少,相關(guān)的專業(yè)知識(shí)不夠豐富,缺乏經(jīng)驗(yàn),管理過(guò)程中存在資料收集和整理不規(guī)范的情況,在下一步的工作中要認(rèn)真負(fù)責(zé),按相關(guān)要求處理好日常管理工作。
    2、資料收集、整理不及時(shí)
    相關(guān)科室工作人員思想意識(shí)淡薄,在收集、整理資料的過(guò)程中不及時(shí),導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度緩慢,不能按計(jì)劃進(jìn)行,不同程度地影響了項(xiàng)目的實(shí)施,在今后的工作中,要提高認(rèn)識(shí),及時(shí)、準(zhǔn)確地提供相關(guān)的數(shù)據(jù),為項(xiàng)目的順利實(shí)施提供科學(xué)依據(jù)。
    3、落實(shí)不到位
    在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,在具體落實(shí)某一件事的過(guò)程中,沒(méi)有按計(jì)劃進(jìn)行,最后形成個(gè)別情況落實(shí)不到位。
    針對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題,我縣中醫(yī)院項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)研究,不斷提高思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)項(xiàng)目管理過(guò)程中的監(jiān)管力度,加大宣傳力度,采取多途徑、多方式加強(qiáng)中醫(yī)藥人員中醫(yī)藥理論和技能的培訓(xùn),提高服務(wù)水平,不斷地改善就診環(huán)境,加強(qiáng)縣級(jí)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)特色建設(shè),為廣大人民群眾的健康做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    xx縣衛(wèi)生局
    中藥房抓藥的工作總結(jié)篇五
    20xx年已經(jīng)結(jié)束,在院領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)主管部門(mén)的指導(dǎo)下,在同事們的幫助下,通過(guò)自己的努力,在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高,圓滿的完成了全年的工作,并取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將一年來(lái)的思想、工作情況匯報(bào)如下:
    一、加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),是堅(jiān)定理想信念、與黨中央保持一致的重要前提,是保持奮發(fā)向上和與時(shí)俱進(jìn)精神狀態(tài)的動(dòng)力源泉。一年來(lái),本人自覺(jué)提高學(xué)習(xí)積極性,以積極的態(tài)度參加“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”的教育活動(dòng);認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)中央的路線和各項(xiàng)方針政策,及時(shí)把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到中央的精神上來(lái),并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行。在學(xué)習(xí)中,能聯(lián)系思想工作實(shí)際,努力做到圍繞主題、把握靈魂、領(lǐng)會(huì)精髓。對(duì)全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)更加充滿信心。
    二、完成本職崗位工作的情況。一年來(lái),我以負(fù)責(zé)的態(tài)度努力完成個(gè)人承擔(dān)的各項(xiàng)工作,積極完成年度部門(mén)全部工作任務(wù):
    1、認(rèn)真做好20xx年中藥房工作計(jì)劃,積極完善中藥房各項(xiàng)規(guī)章制度和調(diào)劑規(guī)程,進(jìn)一步加強(qiáng)中藥飲片采購(gòu)供應(yīng)和保管,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握中藥房各方面工作的開(kāi)展情況,分析中藥房存在的問(wèn)題,總結(jié)中藥房工作經(jīng)驗(yàn),按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
    做好中藥庫(kù)的驗(yàn)收和儲(chǔ)存工作,統(tǒng)籌安排每月進(jìn)藥數(shù)量,積極配合醫(yī)院開(kāi)展“安全年”活動(dòng)。
    3、積極做好每月的藥處方統(tǒng)計(jì)和分析,對(duì)有損耗的中藥飲片經(jīng)過(guò)調(diào)查研究,逐步制定出合理的藥品耗損率,摸清有溢余藥品的規(guī)律,建立完善領(lǐng)取、調(diào)入、調(diào)價(jià)、報(bào)損、盤(pán)點(diǎn)藥品等一系列必要的手續(xù)和制度,做到帳表、帳物、微機(jī)的理論消耗和實(shí)際相符。每季度對(duì)藥品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行分析總結(jié)。
    三、自身廉政建設(shè)和遵守紀(jì)律的.情況。作為一名科室負(fù)責(zé)人,一年來(lái)能自我嚴(yán)格要求,能自加壓力,注重提高工作質(zhì)量和辦事效率,遵守勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上下班,在工作中嚴(yán)格要求自己,不拿藥品回扣,善于與人共事,團(tuán)結(jié)合作,能主動(dòng)配合有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人完成工作,服從領(lǐng)導(dǎo)和組織的安排,有大局意識(shí)和全局觀念。在這一年里,由于科室人手少,工作量大,在不計(jì)較個(gè)人干得多,干得少,與同事心往一處想,勁往一處使,只希望把工作圓滿完成,努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量 。
    四、工作中的存在不足與今后的努力方向。一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,做一名合格的醫(yī)務(wù)人員,為醫(yī)院建設(shè)作出自己的貢獻(xiàn)!不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
    中藥房抓藥的工作總結(jié)篇六
    光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我在xx市第一中醫(yī)院實(shí)習(xí)已經(jīng)九個(gè)月在這九個(gè)月里,我把在學(xué)校的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)老師的指導(dǎo)下,認(rèn)真的學(xué),認(rèn)真的記,認(rèn)真的思,較好的完成了,實(shí)習(xí)任務(wù),現(xiàn)將實(shí)習(xí)情況總結(jié)鑒定如下:
    根據(jù)實(shí)習(xí)老師的安排,我先后在中藥房、西藥房、煎藥室、中心藥房實(shí)習(xí)。通過(guò)這九個(gè)月的實(shí)習(xí)我明白了“活到老,學(xué)到老”及的道理;不管做什么事都要認(rèn)真、細(xì)心,對(duì)病人要溫柔、使用禮貌用語(yǔ)、語(yǔ)調(diào)平和、舉止大方、不卑不亢、熱情、尊重、不歧視、少用專業(yè)術(shù)語(yǔ),充分體現(xiàn)“一切為了人們”的藥學(xué)服務(wù)理念;一些常用中藥煎藥方法;明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性;認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)和閱歷還很欠缺,所以在實(shí)踐的過(guò)程中要認(rèn)真對(duì)待。
    通過(guò)這次實(shí)習(xí)我使我從理論高度上升到實(shí)踐高度,為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我還感受到從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的·過(guò)程,還學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),最真實(shí)的是人際關(guān)系,體會(huì)到:多看書(shū),到了社會(huì)上總有用處的重要性。我嚴(yán)格以學(xué)生的身份約束自己,做好實(shí)習(xí)生應(yīng)盡的義務(wù)。我卸下了學(xué)生的身份,以一個(gè)職場(chǎng)人的身份去面臨踏入社會(huì)前的第一次實(shí)習(xí)。實(shí)踐檢驗(yàn)了我的理論知識(shí),也豐富了我的專業(yè)技能。
    一、知識(shí)面不廣、理論知識(shí)掌握得不透徹,還不能很好地適應(yīng)崗位的需要;
    二、實(shí)踐能力、操作能力還不夠,辦事效率不高等,這些問(wèn)題我將在以后的實(shí)際工作中加以改進(jìn)和完善。
    中藥房抓藥的工作總結(jié)篇七
    20xx年的工作即將結(jié)束。回顧一年中,中藥房認(rèn)真慣竊執(zhí)行藥征管理的有關(guān)法律法規(guī),在上級(jí)部門(mén)和院部領(lǐng)導(dǎo)的支持下,緊緊圍繞中醫(yī)院的工作和重點(diǎn)。全體科室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,求真務(wù)實(shí),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo),現(xiàn)將1012年中藥房工作總結(jié)如下:
    門(mén)診藥房是直接面對(duì)病人的重要窗口,如何方便病人,如何和高工作效率,是中藥房的工作重點(diǎn)。首先做好與病人的溝通,告知病人中藥藥味多。調(diào)劑復(fù)雜需耐心等待。同時(shí)為了照顧兒科用藥,專門(mén)抽出調(diào)劑一人負(fù)責(zé)發(fā)放兒科單一品種的中成藥并審核處方。這樣保障了藥房工作的正常運(yùn)行,提高了工作效率,也充分體現(xiàn)了全體人員齊心協(xié)力,克服困難的積極性。
    每天提藥后,認(rèn)真做好藥品的審對(duì)和驗(yàn)收。每天當(dāng)班人員進(jìn)行藥品整理和處方核算,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度。確保中藥房溫濕度正常,防止中藥發(fā)霉,變色,蟲(chóng)蛀,泛油等。保證中藥材的質(zhì)量,提高臨床療效。每月進(jìn)行一次藥品大檢查對(duì)近期藥品進(jìn)行登記排查。并采取有效實(shí)施。防止過(guò)期失效,造成浪費(fèi)。
    去年年底中藥房在院部的關(guān)心和支持下,進(jìn)行搬遷,搬進(jìn)了一所寬敞明亮的大藥房,增添了新的設(shè)備,達(dá)到規(guī)范化藥房的標(biāo)準(zhǔn)。今年9月份,醫(yī)院順利的通過(guò)了二甲評(píng)審。中藥房的設(shè)施和硬件建設(shè)以及業(yè)務(wù),服務(wù),職稱等各方面幾乎全部達(dá)標(biāo)。在這之前的十多個(gè)日日夜夜里,中藥房全部工作人員任勞任怨,加班加點(diǎn)迎接檢查工作的到來(lái),為“二甲”評(píng)審工作增添了一磚一瓦。
    中藥房去年年終總收入180萬(wàn)元,今年年終收入達(dá)到220萬(wàn)元,收入的增長(zhǎng),充分證明了中醫(yī)藥發(fā)展的前景是輝煌的。
    20xx年雖有一定的成績(jī),但還存在差距。20xx年計(jì)劃如下:
    1,人才培養(yǎng)
    中藥房要求科室人員都能很好掌握基礎(chǔ)知識(shí),受到良好的中藥專業(yè)知識(shí)培養(yǎng)。今年鼓勵(lì)新進(jìn)人員盡快取得職稱資格,同時(shí)積極參加院部培訓(xùn)學(xué)習(xí),開(kāi)闊視野。進(jìn)一步了解醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)。
    2,發(fā)揮中藥特色
    中藥房是中醫(yī)院的窗口之一,日發(fā)售中藥飲片的數(shù)量和質(zhì)量,是中醫(yī)藥特色的晴雨表和顯示器。我們要求積極幫助患者選購(gòu)質(zhì)量好中藥飲片,指導(dǎo)患者正確的煎服中藥湯劑,協(xié)助醫(yī)師針對(duì)病情選購(gòu)適當(dāng)?shù)闹胁菟帲M(jìn)行廣泛宣傳。使用中藥門(mén)診收入逐步增長(zhǎng),逐年提高。
    3,增強(qiáng)安全防范意識(shí)
    對(duì)科室存在的安全隱患,正常性排查,積極做好“五防”實(shí)施。加強(qiáng)防范意識(shí)。人人有責(zé),真正營(yíng)造一個(gè)安全穩(wěn)定,輕松的工作環(huán)境。
    中藥房抓藥的工作總結(jié)篇八
    北京同仁堂xx藥店有限責(zé)任公司經(jīng)營(yíng)面積117多平方米,經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋中成藥。中藥飲片,化學(xué)藥制劑,生化藥品,生物制劑。店面寬敞明亮,柜臺(tái)結(jié)構(gòu)擺放合理。商品陳列井然有序,分類擺放。配備有空調(diào)一臺(tái)。冷藏冰柜一個(gè)。西藥經(jīng)營(yíng)品種1200余種,中藥飲片品種1500余種。持有藥品監(jiān)管部門(mén),工商行政管理部門(mén)年檢合格所頒發(fā)的《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》,《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》,《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證證書(shū)》。
    北京同仁堂xx藥店有限責(zé)任公司擁有職工12名,其中藥師2人。職工全部經(jīng)過(guò)藥監(jiān)局組織的藥品企業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn),并取得合格證書(shū)。
    在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中為參保人員提供基本醫(yī)療保險(xiǎn)處方藥品外配服務(wù),和部分非處方藥品購(gòu)藥服務(wù);并積極對(duì)外配處方進(jìn)行審核。
    一年來(lái),我們組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)保文件,在醫(yī)保中心的領(lǐng)導(dǎo)下,積極執(zhí)行醫(yī)保政策,服從醫(yī)保中心的工作指導(dǎo),從未發(fā)生誤發(fā)藥品事件,非藥品刷卡的投訴。很好的履行了為參保職工服務(wù)的職責(zé)。從未發(fā)生假冒偽劣藥品事故,價(jià)格欺詐事件。
    對(duì)于今年的工作,我們?nèi)w職工有信心在醫(yī)保中心的領(lǐng)導(dǎo)下,有能力圓滿完成為參保人員服務(wù)的工作。我們一定再接再厲,服從醫(yī)保中心的指導(dǎo),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的希望,更好的履行為參保人員服務(wù)的職責(zé)。
    中藥房抓藥的工作總結(jié)篇九
    2、贈(zèng)品消耗數(shù)量,計(jì)算投入產(chǎn)出比,就是我投入多少錢,產(chǎn)出多少銷量,計(jì)算費(fèi)用率;
    3、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)展示,拍點(diǎn)照片吧,例如藥店的陳列情況、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛等等。
    2、購(gòu)買消費(fèi)者的反饋,就是消費(fèi)者對(duì)于活動(dòng)的喜好、對(duì)于贈(zèng)品的喜好等等;
    1、藥店的反饋,含藥店老板、店員對(duì)于活動(dòng)的反饋(喜好度、建議等);
    2、競(jìng)品的反饋,例如活動(dòng)對(duì)于打擊直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的作用,競(jìng)品是否有針對(duì)性的動(dòng)作。
    1、總結(jié)一下,對(duì)于活動(dòng)效果給出自己整體的評(píng)價(jià);
    2、得失分析及啟發(fā),總結(jié)活動(dòng)做的好的地方和需要改進(jìn)的地方,為下一次活動(dòng)提出個(gè)人建議。
    中藥房抓藥的工作總結(jié)篇十
    在過(guò)去的20xx年度的藥房工作中,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,本人較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度,合理使用國(guó)家基本藥物,嚴(yán)格實(shí)施國(guó)家基本藥物零差率銷售,堅(jiān)決不使用基藥外藥品,不進(jìn)行網(wǎng)外采購(gòu),不接受藥品回扣,真正讓老百姓用上放心藥、安全藥。
    在調(diào)劑工作中,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,耐心細(xì)致的進(jìn)行調(diào)劑工作,準(zhǔn)確無(wú)誤的完成了各項(xiàng)調(diào)劑工作,熱情待人,全面細(xì)致的回答病友的各種咨詢和疑問(wèn)。
    在工作的同時(shí),認(rèn)真進(jìn)行各項(xiàng)學(xué)習(xí),積極參加院內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí),并且每年都參加了湘雅醫(yī)學(xué)院組織執(zhí)業(yè)藥師繼續(xù)教育培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),努力提高業(yè)務(wù)能力,以適應(yīng)工作中的新需要。
    中藥房抓藥的工作總結(jié)篇十一
    中藥房工作人員必須遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,按照醫(yī)院規(guī)定的作息時(shí)間按時(shí)上下班,按時(shí)簽到,接班人員須提前10分鐘到崗。有事需向院長(zhǎng)請(qǐng)假,嚴(yán)禁利用工作時(shí)間從事打游戲、下棋、上網(wǎng)等活動(dòng)。
    20xx年是全面推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的攻堅(jiān)克難之年,是第“xx”規(guī)劃的開(kāi)局之年,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,正確把握中醫(yī)藥改革發(fā)展面臨的新形勢(shì)新特點(diǎn),以推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)中醫(yī)藥事業(yè)科學(xué)發(fā)展為主題,以在深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制中全面貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于扶持和促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》為主線,增強(qiáng)憂患意識(shí)和機(jī)遇意識(shí)、責(zé)任意識(shí),創(chuàng)新發(fā)展思路,發(fā)展難題,提高發(fā)展質(zhì)量,緊緊抓住機(jī)遇,更加奮發(fā)有為,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在省中醫(yī)藥管理局的具體指導(dǎo)和關(guān)心下,全面推進(jìn)了我市中醫(yī)藥事業(yè)又好又快發(fā)展。現(xiàn)將20xx年上半年的中醫(yī)藥工作總結(jié)如下:
    一、繼續(xù)深入扎實(shí)開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)
    今年是開(kāi)展“以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)”為主題中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)的收官之年,我局多次督查、指導(dǎo)各中醫(yī)醫(yī)院開(kāi)展工作,同時(shí)5月初,還組織8名專家按照《xx年二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)檢查評(píng)估細(xì)則》進(jìn)行了檢查評(píng)估。由于工作扎實(shí),落實(shí)到位,取得了很好成效。醫(yī)院管理得到進(jìn)一步規(guī)范,依法執(zhí)業(yè)意識(shí)得到進(jìn)一步增強(qiáng),醫(yī)療質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)得到進(jìn)一步發(fā)揮,中醫(yī)藥人才得到進(jìn)一步優(yōu)化,臨床科室及重點(diǎn)??平ㄔO(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng),中醫(yī)護(hù)理和藥事管理得到進(jìn)一步提質(zhì),中醫(yī)藥文化建設(shè)得到進(jìn)一步提升。根據(jù)國(guó)家及省中醫(yī)藥管理局的統(tǒng)一部署安排,在5月份,縣(市)級(jí)和市中醫(yī)醫(yī)院的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)全部通過(guò)了省局的檢查評(píng)估。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院獲優(yōu)秀,婁底市中醫(yī)醫(yī)院、雙峰縣中醫(yī)醫(yī)院、新化縣中醫(yī)醫(yī)院評(píng)為良,漣源市中醫(yī)醫(yī)院合格。
    二、中醫(yī)藥服務(wù)體系進(jìn)一步完善
    1、加大了基層常見(jiàn)病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣力度
    今年我市推薦了10余名師資去參加全省的中醫(yī)藥適宜技術(shù)師資培訓(xùn)班,冷水江市衛(wèi)生局組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的20多位中醫(yī)師集中半脫產(chǎn)在婁底市衛(wèi)生學(xué)校進(jìn)行中醫(yī)藥理論(針灸推拿)學(xué)習(xí)4個(gè)月,然后到婁底市中醫(yī)醫(yī)院、冷水江市中醫(yī)醫(yī)院臨床實(shí)習(xí)4個(gè)月。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院、雙峰縣中醫(yī)醫(yī)院各投資百多萬(wàn)元建設(shè)針灸科,用于中醫(yī)藥適宜技術(shù)的培訓(xùn)基地,逐步再次對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
    2、積極組織12家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)建中醫(yī)藥服務(wù)示范單位。
    3、加快中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)步伐。婁底市中醫(yī)醫(yī)院1萬(wàn)8千多平方米的住院醫(yī)技樓于4月底搬進(jìn),舊貌換新顏。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院的信息化建設(shè)、辦公樓改病房,雙峰縣的住院樓改造、適宜技術(shù)能力建設(shè),新化縣中醫(yī)醫(yī)院的農(nóng)村急救體系建設(shè)和整體搬遷規(guī)劃通過(guò)。
    4、中醫(yī)藥服務(wù)納入了基本公共衛(wèi)生服務(wù)范圍。
    5、積極參與重大傳染病防治和應(yīng)急救治。
    6、加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。市中醫(yī)醫(yī)院針灸科治療椎間盤(pán)病、中風(fēng)病等遐邇聞名,湖南人文科技學(xué)院3名外籍教師于4月26日專程參觀該院針灸科,連忙豎起大拇指高聲大喊:good!verygood!。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院采取小夾板固定治療骨折知名度高,科室收入接近醫(yī)院總收入的三分之一。漣源市中醫(yī)醫(yī)院糖尿病科在中藥治療糖尿病足、糖尿病并發(fā)癥等療效好,雙峰縣中醫(yī)醫(yī)院的心血管??啤⒐莻频戎嗅t(yī)藥特色充分發(fā)揮。新化縣中醫(yī)醫(yī)院的腎病科、肺病科中醫(yī)特色突出。學(xué)術(shù)繼承均開(kāi)展良好。
    三、積極抓好中醫(yī)藥人才隊(duì)伍建設(shè)
    1、積極開(kāi)展中醫(yī)藥知識(shí)和技能培訓(xùn)、尤其是對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行了中醫(yī)護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)。今年全市送出進(jìn)修學(xué)習(xí)都有10余人次。
    2、督促各級(jí)中醫(yī)師的繼續(xù)教育。
    四、落實(shí)中醫(yī)藥優(yōu)惠政策
    1、所有中醫(yī)醫(yī)院納入醫(yī)保和合作醫(yī)療定點(diǎn)機(jī)構(gòu)。
    2、新增補(bǔ)了中成藥、中藥飲片到基本藥物中,新增加了中醫(yī)診療項(xiàng)目報(bào)銷目錄。
    3、所有中醫(yī)藥服務(wù)提高5%的報(bào)銷比例,婁底市中醫(yī)醫(yī)院按縣級(jí)醫(yī)院的起付線,冷水江市中醫(yī)醫(yī)院、新化縣中醫(yī)醫(yī)院的起付線比同級(jí)人民醫(yī)院低百元。
    五、加強(qiáng)中醫(yī)藥宣傳力度
    1、籌備婁底衛(wèi)生信息網(wǎng)中醫(yī)藥欄目。
    2、積極宣傳婁底市中醫(yī)藥工作?!吨嗅t(yī)藥適宜技術(shù)讓老百姓嘗到甜頭》在20xx年3月25日的《中國(guó)中醫(yī)藥報(bào)》發(fā)表。
    3、積極撰寫(xiě)中醫(yī)藥文章。
    六、認(rèn)真做好其他工作
    1、認(rèn)真做好傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)師承出師和確有專長(zhǎng)人員考核工作。今年我市共有31人參加了出師和確有專長(zhǎng)人員考核,25人通過(guò)考核取得了《傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)師承出師證書(shū)》或《傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)醫(yī)術(shù)確有專長(zhǎng)證書(shū)》。
    2、圓滿完成中醫(yī)醫(yī)師資格考試報(bào)名和實(shí)踐技能考前培訓(xùn)工作。
    3、積極組織中醫(yī)藥科研課題申報(bào)。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院申報(bào)了兩個(gè)課題。
    4、積極組織51人參加20xx年湖南省中醫(yī)醫(yī)院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)理論考試。
    中藥房抓藥的工作總結(jié)篇十二
    20xx年是全面推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的攻堅(jiān)克難之年,是第“十二五”規(guī)劃的開(kāi)局之年,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,正確把握中醫(yī)藥改革發(fā)展面臨的新形勢(shì)新特點(diǎn),以推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)中醫(yī)藥事業(yè)科學(xué)發(fā)展為主題,以在深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制中全面貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于扶持和促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》為主線,增強(qiáng)憂患意識(shí)和機(jī)遇意識(shí)、責(zé)任意識(shí),創(chuàng)新發(fā)展思路,破解發(fā)展難題,提高發(fā)展質(zhì)量,緊緊抓住機(jī)遇,更加奮發(fā)有為,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在省中醫(yī)藥管理局的具體指導(dǎo)和關(guān)心下,全面推進(jìn)了我市中醫(yī)藥事業(yè)又好又快發(fā)展。現(xiàn)將20xx年上半年的中醫(yī)藥工作總結(jié)如下:
    一、繼續(xù)深入扎實(shí)開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)
    今年是開(kāi)展“以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)”為主題中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)的收官之年,我局多次督查、指導(dǎo)各中醫(yī)醫(yī)院開(kāi)展工作,同時(shí)5月初,還組織8名專家按照《二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)檢查評(píng)估細(xì)則》進(jìn)行了檢查評(píng)估。由于工作扎實(shí),落實(shí)到位,取得了很好成效。醫(yī)院管理得到進(jìn)一步規(guī)范,依法執(zhí)業(yè)意識(shí)得到進(jìn)一步增強(qiáng),醫(yī)療質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)得到進(jìn)一步發(fā)揮,中醫(yī)藥人才得到進(jìn)一步優(yōu)化,臨床科室及重點(diǎn)??平ㄔO(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng),中醫(yī)護(hù)理和藥事管理得到進(jìn)一步提質(zhì),中醫(yī)藥文化建設(shè)得到進(jìn)一步提升。根據(jù)國(guó)家及省中醫(yī)藥管理局的統(tǒng)一部署安排,在5月份,縣(市)級(jí)和市中醫(yī)醫(yī)院的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)全部通過(guò)了省局的檢查評(píng)估。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院獲優(yōu)秀,婁底市中醫(yī)醫(yī)院、雙峰縣中醫(yī)醫(yī)院、新化縣中醫(yī)醫(yī)院評(píng)為良,漣源市中醫(yī)醫(yī)院合格。
    二、中醫(yī)藥服務(wù)體系進(jìn)一步完善
    1、加大了基層常見(jiàn)病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣力度
    今年我市推薦了10余名師資去參加全省的中醫(yī)藥適宜技術(shù)師資培訓(xùn)班,冷水江市衛(wèi)生局組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的20多位中醫(yī)師集中半脫產(chǎn)在婁底市衛(wèi)生學(xué)校進(jìn)行中醫(yī)藥理論(針灸推拿)學(xué)習(xí)4個(gè)月,然后到婁底市中醫(yī)醫(yī)院、冷水江市中醫(yī)醫(yī)院臨床實(shí)習(xí)4個(gè)月。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院、雙峰縣中醫(yī)醫(yī)院各投資百多萬(wàn)元建設(shè)針灸科,用于中醫(yī)藥適宜技術(shù)的培訓(xùn)基地,逐步再次對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
    2、積極組織12家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)建中醫(yī)藥服務(wù)示范單位。
    3、加快中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)步伐。婁底市中醫(yī)醫(yī)院1萬(wàn)8千多平方米的住院醫(yī)技樓于4月底搬進(jìn),舊貌換新顏。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院的信息化建設(shè)、辦公樓改病房,雙峰縣的住院樓改造、適宜技術(shù)能力建設(shè),新化縣中醫(yī)醫(yī)院的農(nóng)村急救體系建設(shè)和整體搬遷規(guī)劃通過(guò)。
    4、中醫(yī)藥服務(wù)納入了基本公共衛(wèi)生服務(wù)范圍。
    5、積極參與重大傳染病防治和應(yīng)急救治。
    6、加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。市中醫(yī)醫(yī)院針灸科治療椎間盤(pán)病、中風(fēng)病等遐邇聞名,湖南人文科技學(xué)院3名外籍教師于4月26日專程參觀該院針灸科,連忙豎起大拇指高聲大喊:good!verygood!。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院采取小夾板固定治療骨折知名度高,科室收入接近醫(yī)院總收入的三分之一。漣源市中醫(yī)醫(yī)院糖尿病科在中藥治療糖尿病足、糖尿病并發(fā)癥等療效好,雙峰縣中醫(yī)醫(yī)院的心血管專科、骨傷科等中醫(yī)藥特色充分發(fā)揮。新化縣中醫(yī)醫(yī)院的腎病科、肺病科中醫(yī)特色突出。學(xué)術(shù)繼承均開(kāi)展良好。
    三、積極抓好中醫(yī)藥人才隊(duì)伍建設(shè)
    1、積極開(kāi)展中醫(yī)藥知識(shí)和技能培訓(xùn)、尤其是對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行了中醫(yī)護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)。今年全市送出進(jìn)修學(xué)習(xí)都有10余人次。
    2、督促各級(jí)中醫(yī)師的繼續(xù)教育。
    四、落實(shí)中醫(yī)藥優(yōu)惠政策
    1、所有中醫(yī)醫(yī)院納入醫(yī)保和合作醫(yī)療定點(diǎn)機(jī)構(gòu)。
    2、新增補(bǔ)了中成藥、中藥飲片到基本藥物中,新增加了中醫(yī)診療項(xiàng)目報(bào)銷目錄。
    3、所有中醫(yī)藥服務(wù)提高5%的報(bào)銷比例,婁底市中醫(yī)醫(yī)院按縣級(jí)醫(yī)院的起付線,冷水江市中醫(yī)醫(yī)院、新化縣中醫(yī)醫(yī)院的起付線比同級(jí)人民醫(yī)院低百元。
    五、加強(qiáng)中醫(yī)藥宣傳力度
    1、籌備婁底衛(wèi)生信息網(wǎng)中醫(yī)藥欄目。
    2、積極宣傳婁底市中醫(yī)藥工作。《中醫(yī)藥適宜技術(shù)讓老百姓嘗到甜頭》在20xx年3月25日的《中國(guó)中醫(yī)藥報(bào)》發(fā)表。
    3、積極撰寫(xiě)中醫(yī)藥文章。
    六、認(rèn)真做好其他工作
    1、認(rèn)真做好傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)師承出師和確有專長(zhǎng)人員考核工作。今年我市共有31人參加了出師和確有專長(zhǎng)人員考核,25人通過(guò)考核取得了《傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)師承出師證書(shū)》或《傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)醫(yī)術(shù)確有專長(zhǎng)證書(shū)》。
    2、圓滿完成中醫(yī)醫(yī)師資格考試報(bào)名和實(shí)踐技能考前培訓(xùn)工作。
    3、積極組織中醫(yī)藥科研課題申報(bào)。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院申報(bào)了兩個(gè)課題。
    4、積極組織51人參加20xx年湖南省中醫(yī)醫(yī)院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)理論考試。
    中藥房抓藥的工作總結(jié)篇十三
    20xx年是全面推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的攻堅(jiān)克難之年,是第“”規(guī)劃的開(kāi)局之年,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,正確把握中醫(yī)藥改革發(fā)展面臨的新形勢(shì)新特點(diǎn),以推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)中醫(yī)藥事業(yè)科學(xué)發(fā)展為主題,以在深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制中全面貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于扶持和促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》為主線,增強(qiáng)憂患意識(shí)和機(jī)遇意識(shí)、責(zé)任意識(shí),創(chuàng)新發(fā)展思路,破解發(fā)展難題,提高發(fā)展質(zhì)量,緊緊抓住機(jī)遇,更加奮發(fā)有為,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在省中醫(yī)藥管理局的具體指導(dǎo)和關(guān)心下,全面推進(jìn)了我市中醫(yī)藥事業(yè)又好又快發(fā)展?,F(xiàn)將20xx年上半年的中醫(yī)藥工作總結(jié)如下:
    今年是開(kāi)展“以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)”為主題中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)的收官之年,我局多次督查、指導(dǎo)各中醫(yī)醫(yī)院開(kāi)展工作,同時(shí)5月初,還組織8名專家按照《xx年二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)檢查評(píng)估細(xì)則》進(jìn)行了檢查評(píng)估。由于工作扎實(shí),落實(shí)到位,取得了很好成效。醫(yī)院管理得到進(jìn)一步規(guī)范,依法執(zhí)業(yè)意識(shí)得到進(jìn)一步增強(qiáng),醫(yī)療質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)得到進(jìn)一步發(fā)揮,中醫(yī)藥人才得到進(jìn)一步優(yōu)化,臨床科室及重點(diǎn)專科建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng),中醫(yī)護(hù)理和藥事管理得到進(jìn)一步提質(zhì),中醫(yī)藥文化建設(shè)得到進(jìn)一步提升。根據(jù)國(guó)家及省中醫(yī)藥管理局的統(tǒng)一部署安排,在5月份,縣(市)級(jí)和市中醫(yī)醫(yī)院的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)全部通過(guò)了省局的檢查評(píng)估。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院獲優(yōu)秀,婁底市中醫(yī)醫(yī)院、雙峰縣中醫(yī)醫(yī)院、新化縣中醫(yī)醫(yī)院評(píng)為良,漣源市中醫(yī)醫(yī)院合格。
    1、加大了基層常見(jiàn)病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣力度
    今年我市推薦了10余名師資去參加全省的中醫(yī)藥適宜技術(shù)師資培訓(xùn)班,冷水江市衛(wèi)生局組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的20多位中醫(yī)師集中半脫產(chǎn)在婁底市衛(wèi)生學(xué)校進(jìn)行中醫(yī)藥理論(針灸推拿)學(xué)習(xí)4個(gè)月,然后到婁底市中醫(yī)醫(yī)院、冷水江市中醫(yī)醫(yī)院臨床實(shí)習(xí)4個(gè)月。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院、雙峰縣中醫(yī)醫(yī)院各投資百多萬(wàn)元建設(shè)針灸科,用于中醫(yī)藥適宜技術(shù)的培訓(xùn)基地,逐步再次對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
    2、積極組織12家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)建中醫(yī)藥服務(wù)示范單位。
    3、加快中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)步伐。婁底市中醫(yī)醫(yī)院1萬(wàn)8千多平方米的住院醫(yī)技樓于4月底搬進(jìn),舊貌換新顏。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院的信息化建設(shè)、辦公樓改病房,雙峰縣的住院樓改造、適宜技術(shù)能力建設(shè),新化縣中醫(yī)醫(yī)院的農(nóng)村急救體系建設(shè)和整體搬遷規(guī)劃通過(guò)。
    4、中醫(yī)藥服務(wù)納入了基本公共衛(wèi)生服務(wù)范圍。
    5、積極參與重大傳染病防治和應(yīng)急救治。
    6、加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。市中醫(yī)醫(yī)院針灸科治療椎間盤(pán)病、中風(fēng)病等遐邇聞名,湖南人文科技學(xué)院3名外籍教師于4月26日專程參觀該院針灸科,連忙豎起大拇指高聲大喊:good!verygood!。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院采取小夾板固定治療骨折知名度高,科室收入接近醫(yī)院總收入的三分之一。漣源市中醫(yī)醫(yī)院糖尿病科在中藥治療糖尿病足、糖尿病并發(fā)癥等療效好,雙峰縣中醫(yī)醫(yī)院的`心血管???、骨傷科等中醫(yī)藥特色充分發(fā)揮。新化縣中醫(yī)醫(yī)院的腎病科、肺病科中醫(yī)特色突出。學(xué)術(shù)繼承均開(kāi)展良好。
    1、積極開(kāi)展中醫(yī)藥知識(shí)和技能培訓(xùn)、尤其是對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行了中醫(yī)護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)。今年全市送出進(jìn)修學(xué)習(xí)都有10余人次。
    2、督促各級(jí)中醫(yī)師的繼續(xù)教育。
    1、所有中醫(yī)醫(yī)院納入醫(yī)保和合作醫(yī)療定點(diǎn)機(jī)構(gòu)。
    2、新增補(bǔ)了中成藥、中藥飲片到基本藥物中,新增加了中醫(yī)診療項(xiàng)目報(bào)銷目錄。
    3、所有中醫(yī)藥服務(wù)提高5%的報(bào)銷比例,婁底市中醫(yī)醫(yī)院按縣級(jí)醫(yī)院的起付線,冷水江市中醫(yī)醫(yī)院、新化縣中醫(yī)醫(yī)院的起付線比同級(jí)人民醫(yī)院低百元。
    1、籌備婁底衛(wèi)生信息網(wǎng)中醫(yī)藥欄目。
    2、積極宣傳婁底市中醫(yī)藥工作?!吨嗅t(yī)藥適宜技術(shù)讓老百姓嘗到甜頭》在20xx年3月25日的《中國(guó)中醫(yī)藥報(bào)》發(fā)表。
    3、積極撰寫(xiě)中醫(yī)藥文章。
    1、認(rèn)真做好傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)師承出師和確有專長(zhǎng)人員考核工作。今年我市共有31人參加了出師和確有專長(zhǎng)人員考核,25人通過(guò)考核取得了《傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)師承出師證書(shū)》或《傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)醫(yī)術(shù)確有專長(zhǎng)證書(shū)》。
    2、圓滿完成中醫(yī)醫(yī)師資格考試報(bào)名和實(shí)踐技能考前培訓(xùn)工作。
    3、積極組織中醫(yī)藥科研課題申報(bào)。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院申報(bào)了兩個(gè)課題。
    4、積極組織51人參加20xx年湖南省中醫(yī)醫(yī)院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)理論考試。
    中藥房抓藥的工作總結(jié)篇十四
    本次活動(dòng)通過(guò)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力,取得了佳績(jī)。20xx年9月7號(hào)至9號(hào),是激動(dòng)人心的三天,通過(guò)這三天振奮人心的促銷活動(dòng)!我受益匪淺,不但提高了個(gè)能素質(zhì)能力,增強(qiáng)了對(duì)各藥品的了解,更懂得了以人為本的服務(wù)理念。當(dāng)前促銷活動(dòng)往往不被消費(fèi)者所關(guān)注,消費(fèi)者參與熱情不高,容易導(dǎo)致促銷活動(dòng)效果不佳,其實(shí)并不是促銷本身不具備吸引力的問(wèn)題,而是由于當(dāng)前促銷活動(dòng)太多,太乏亂,部分活動(dòng)在宣傳中沒(méi)有將促銷活動(dòng)的核心利益表達(dá)清楚,宣傳執(zhí)行力度也不夠,但我們這三天的活動(dòng),克服了以上的缺點(diǎn),達(dá)到了穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的,現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)促銷更是提高了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買欲望和吸引人氣的重要手段,加強(qiáng)了藥店外在形象,擴(kuò)大了知名度。具體的感受如下:
    一、準(zhǔn)備工作充分,為促銷宣傳活動(dòng)打下了良好的基礎(chǔ)。
    這次活動(dòng)采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投,共投宣傳單總量約為一萬(wàn)份,投集的重點(diǎn)為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門(mén)戶、湖西烈士陵園周邊、步行街等等,并發(fā)布促銷廣告。在藥房懸掛活動(dòng)內(nèi)容為主的條幅標(biāo)語(yǔ),活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布臵好后,為促使活動(dòng)進(jìn)行的有條不紊,吸引更多的人參與,還在藥房門(mén)口設(shè)立義診檢測(cè)服務(wù)臺(tái)、咨詢臺(tái)、禮品發(fā)放臺(tái)、抽獎(jiǎng)箱等等。更具有轟動(dòng)效果的是請(qǐng)了東北二人轉(zhuǎn)、雜技團(tuán)、戲劇等舞臺(tái)形式的表現(xiàn)效果,密集了人員,掌握好了活動(dòng)節(jié)奏,維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序,引導(dǎo)顧客進(jìn)店參與活動(dòng),發(fā)放資料和獎(jiǎng)品發(fā)放并及時(shí)登記簽字。這種新型營(yíng)銷模式給消費(fèi)者帶來(lái)了一些新意,使單縣市民對(duì)譽(yù)天有了充分的了解,加強(qiáng)了藥店的外在形象,擴(kuò)大了知名度。
    二、以人為本的的服務(wù)理念,贏得了客戶的掌聲。
    本次促銷宣傳活動(dòng)的主要對(duì)象為:本店周圍社區(qū)居民,工廠員工,商鋪居民。在具體操作中,特價(jià)和打折對(duì)一些敏感的消費(fèi)群體影響力是最大的,特別是部分敏感藥品價(jià)格的特價(jià)極易起到事半功倍的作用,與其相對(duì)應(yīng)的派送可以讓消費(fèi)者享受到其消費(fèi)的價(jià)值,達(dá)到穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的,現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)促銷是提高活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買欲望和吸引人氣的重要手段,是活動(dòng)成功的保證。特別是對(duì)前佰名顧客送6個(gè)雞蛋和購(gòu)藥抽獎(jiǎng)活動(dòng),給顧客進(jìn)門(mén)第一印象就是“哇,劃算!有東西送!”。對(duì)這種以人為本的服務(wù)理念,贏得了客戶的掌聲。這次活動(dòng)的增長(zhǎng),主要是抓住了顧客對(duì)贈(zèng)品的需求之心,把客單價(jià)沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價(jià)呢?贈(zèng)品,只有贈(zèng)品才能影響客單價(jià)。這樣的活動(dòng)對(duì)藥房推動(dòng)性很大,借機(jī)宣傳并加強(qiáng)了咱們藥店的影響力度。
    三、以此為契機(jī),讓微笑成為我亮麗的名片。
    通過(guò)這次活動(dòng)的開(kāi)展,讓我充分理解了:關(guān)懷無(wú)巨細(xì),服務(wù)無(wú)止境.對(duì)于進(jìn)店的每一位顧客,第一時(shí)間就應(yīng)該送上最和藹的微笑,與最溫馨的關(guān)懷問(wèn)候語(yǔ).與顧客交談,語(yǔ)言文明,語(yǔ)氣親切,自覺(jué)使用”服務(wù)用語(yǔ)”,”請(qǐng)”字當(dāng)先,”謝”字不離口.從細(xì)節(jié)關(guān)懷顧客開(kāi)始,到無(wú)止境的服務(wù)禮儀.我們譽(yù)天店將永把”關(guān)懷”銘刻在心.特別在這次活動(dòng)中,主動(dòng)加強(qiáng)了與顧客的溝通,明白客戶心里想什么,需要什么!使我更能主動(dòng)介紹和宣傳公司的藥品藥具,主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn),讓顧客在購(gòu)藥的過(guò)程中也能學(xué)到更多的藥品知識(shí)!并且還能在銷售中發(fā)現(xiàn)自己的不足,特別是對(duì)藥品的了解上,還有些盲區(qū),以此為契機(jī),促使我在以后的工作中努力學(xué)習(xí)醫(yī)療藥品知識(shí),明白每種藥品的用途及注意事項(xiàng),安心工作,刻苦鍛煉,規(guī)范自己的服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,讓微笑成為我亮麗的名信片。
    把弓勁射,與譽(yù)天藥房同行。鷹的理想是崇高的,翱翔蒼穹;鳥(niǎo)的事業(yè)是豪邁的,搏擊長(zhǎng)空。而我生活最大的能源是對(duì)美好理想的追求,最能激發(fā)我的熱情是豪邁的譽(yù)天事業(yè)。滿懷對(duì)未來(lái)的憧憬和希望,帶著對(duì)譽(yù)天事業(yè)的滿腔熱情,我為邁進(jìn)了夢(mèng)寐以求的譽(yù)天公司而自豪,為終于有了實(shí)踐自己的舞臺(tái)而興奮不已,我將投身到我所癡愛(ài)的這片熱土中,將自身的人生價(jià)值與譽(yù)天的事業(yè)緊緊相連,用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫(xiě)一名譽(yù)天員工的青春樂(lè)章。
    中藥房抓藥的工作總結(jié)篇十五
    20xx年即將過(guò)去了,這一年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,中藥房全體員工緊緊圍繞院部的工作重點(diǎn)和要求,認(rèn)真遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守醫(yī)院紀(jì)律,杜絕違法違紀(jì)行為,認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理辦法》以及藥政管理的有關(guān)法律法規(guī);團(tuán)結(jié)協(xié)作,樹(shù)立全心全意為患者的服務(wù)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。使得中藥房整體服務(wù)質(zhì)量均有所提升,逐漸贏得了老百姓的好口碑。
    20xx年中藥房共計(jì)完成藥品收入xxx元,其中中草藥收入xxx元、中成藥收入xxx元;共計(jì)完成處方量xx張次,其中中草藥xxxxxx劑、中成藥xxx張。圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo)。今特將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
    一、從基礎(chǔ)做好,整理清潔藥房藥房的整潔是贏得患者好感的'第一印象,中藥房自搬遷后那種臟、亂、差的現(xiàn)象有了很大的改善,藥品排列整齊,藥房布局逐漸趨向合理,贏得患者的認(rèn)可和信賴。
    二、加強(qiáng)藥房管理,提高藥品質(zhì)量藥品的真?zhèn)蝺?yōu)劣,是我們贏得信任的關(guān)鍵,保證藥品質(zhì)量,做到藥品先進(jìn)先出,近效期藥品及時(shí)上報(bào)(20xx年上報(bào)近效期藥品xx余種),勤進(jìn)快消。嚴(yán)格執(zhí)行中藥操作規(guī)程,把好藥品質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣藥品進(jìn)入藥房,擴(kuò)充中藥品種(20xx年中藥房擴(kuò)充品種xx余種),加強(qiáng)中藥養(yǎng)護(hù),杜絕漏發(fā)、錯(cuò)發(fā)藥現(xiàn)象。
    三、完善工作流程,提高工作效率中藥房是直接面對(duì)病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率是中藥房20xx年的工作重點(diǎn),隨著門(mén)診和住院人次的增加,院部政策的傾斜,工作量也隨著增大。為了完善工作流程,提高工作效率,安排專人發(fā)放中成藥并做好解釋工作,并且門(mén)診病人優(yōu)先配藥,這樣病人等候取藥的時(shí)間大大的減少;對(duì)于需要注射的患者告知注射完后再來(lái)取藥,這樣可以避免兩邊等待,又減少了病人的等候時(shí)間,提高了工作效率。
    四、堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高中藥房人員整體素質(zhì)在面對(duì)知識(shí)日益更新的大環(huán)境下,不學(xué)習(xí)則后退,所以不斷學(xué)習(xí)顯得至關(guān)重要。20xx年中藥房全體人員緊緊圍繞醫(yī)院文化建設(shè)活動(dòng)和二甲評(píng)審,在正常的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng)并取得了一定的成績(jī),比如演講比賽三等獎(jiǎng)、紅旗科室、科室之星等。并把合理用藥宣傳做到日常工作中去,提高全民的中藥常識(shí),也提高了中藥房人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    五、嚴(yán)格實(shí)物管理,減少庫(kù)存積壓遵守藥房藥品的實(shí)物管理,是每個(gè)藥劑人員的自覺(jué)責(zé)任,在日常工作中做好每日日結(jié),藥品調(diào)撥和倒藥查斗工作、做好所進(jìn)藥品的查對(duì)和驗(yàn)收工作、做好藥品的效期管理和日常養(yǎng)護(hù)工作,并且根據(jù)季節(jié)的變化和病人的用藥情況及時(shí)調(diào)整領(lǐng)藥計(jì)劃,做到藥品常用常新、減少藥品積壓庫(kù)存。
    但是還有很多地方做得不夠,離病人的要求相隔很遠(yuǎn),也存在著許多困難和不足,現(xiàn)將中藥房所面臨的困難和不足總結(jié)如下:
    1、中草藥房、中成藥房面積不足,略顯擁擠;
    2、冷凍冰箱已壞,不利于貴重藥品和極易生蟲(chóng)藥品的貯存;
    3、由于藥品供應(yīng)商的原因,有些藥品供應(yīng)不及時(shí),造成斷貨現(xiàn)象;
    5、個(gè)別人員出現(xiàn)消極怠工的現(xiàn)象。
    中藥房抓藥的工作總結(jié)篇十六
    工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究,并分析成績(jī)的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。以下是小編整理的中藥房年度工作總結(jié),歡迎閱讀!
    20xx年是全面推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的.攻堅(jiān)克難之年,是第“xx”規(guī)劃的開(kāi)局之年,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,正確把握中醫(yī)藥改革發(fā)展面臨的新形勢(shì)新特點(diǎn),以推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)中醫(yī)藥事業(yè)科學(xué)發(fā)展為主題,以在深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制中全面貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于扶持和促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》為主線,增強(qiáng)憂患意識(shí)和機(jī)遇意識(shí)、責(zé)任意識(shí),創(chuàng)新發(fā)展思路,破解發(fā)展難題,提高發(fā)展質(zhì)量,緊緊抓住機(jī)遇,更加奮發(fā)有為,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在省中醫(yī)藥管理局的具體指導(dǎo)和關(guān)心下,全面推進(jìn)了我市中醫(yī)藥事業(yè)又好又快發(fā)展?,F(xiàn)將20xx年上半年的中醫(yī)藥工作總結(jié)如下:
    今年是開(kāi)展“以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)” 為主題中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)的收官之年,我局多次督查、指導(dǎo)各中醫(yī)醫(yī)院開(kāi)展工作,同時(shí)5月初,還組織8名專家按照《2016年二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)檢查評(píng)估細(xì)則》進(jìn)行了檢查評(píng)估。由于工作扎實(shí),落實(shí)到位,取得了很好成效。醫(yī)院管理得到進(jìn)一步規(guī)范,依法執(zhí)業(yè)意識(shí)得到進(jìn)一步增強(qiáng),醫(yī)療質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)得到進(jìn)一步發(fā)揮,中醫(yī)藥人才得到進(jìn)一步優(yōu)化,臨床科室及重點(diǎn)??平ㄔO(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng),中醫(yī)護(hù)理和藥事管理得到進(jìn)一步提質(zhì),中醫(yī)藥文化建設(shè)得到進(jìn)一步提升。根據(jù)國(guó)家及省中醫(yī)藥管理局的統(tǒng)一部署安排,在5月份,縣(市)級(jí)和市中醫(yī)醫(yī)院的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)全部通過(guò)了省局的檢查評(píng)估。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院獲優(yōu)秀,婁底市中醫(yī)醫(yī)院、雙峰縣中醫(yī)醫(yī)院、新化縣中醫(yī)醫(yī)院評(píng)為良,漣源市中醫(yī)醫(yī)院合格。
    1、加大了基層常見(jiàn)病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣力度
    今年我市推薦了10余名師資去參加全省的中醫(yī)藥適宜技術(shù)師資培訓(xùn)班,冷水江市衛(wèi)生局組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的20多位中醫(yī)師集中半脫產(chǎn)在婁底市衛(wèi)生學(xué)校進(jìn)行中醫(yī)藥理論(針灸推拿)學(xué)習(xí)4個(gè)月,然后到婁底市中醫(yī)醫(yī)院、冷水江市中醫(yī)醫(yī)院臨床實(shí)習(xí)4個(gè)月。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院、雙峰縣中醫(yī)醫(yī)院各投資百多萬(wàn)元建設(shè)針灸科,用于中醫(yī)藥適宜技術(shù)的培訓(xùn)基地,逐步再次對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
    2、積極組織12家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)建中醫(yī)藥服務(wù)示范單位。
    3、加快中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)步伐。婁底市中醫(yī)醫(yī)院1萬(wàn)8千多平方米的住院醫(yī)技樓于4月底搬進(jìn),舊貌換新顏。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院的信息化建設(shè)、辦公樓改病房,雙峰縣的住院樓改造、適宜技術(shù)能力建設(shè),新化縣中醫(yī)醫(yī)院的農(nóng)村急救體系建設(shè)和整體搬遷規(guī)劃通過(guò)。
    4、中醫(yī)藥服務(wù)納入了基本公共衛(wèi)生服務(wù)范圍。
    5、積極參與重大傳染病防治和應(yīng)急救治。
    6、加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。市中醫(yī)醫(yī)院針灸科治療椎間盤(pán)病、中風(fēng)病等遐邇聞名,湖南人文科技學(xué)院3名外籍教師于4月26日專程參觀該院針灸科,連忙豎起大拇指高聲大喊:good !very good!。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院采取小夾板固定治療骨折知名度高,科室收入接近醫(yī)院總收入的三分之一。漣源市中醫(yī)醫(yī)院糖尿病科在中藥治療糖尿病足、糖尿病并發(fā)癥等療效好,雙峰縣中醫(yī)醫(yī)院的心血管??啤⒐莻频戎嗅t(yī)藥特色充分發(fā)揮。新化縣中醫(yī)醫(yī)院的腎病科、肺病科中醫(yī)特色突出。學(xué)術(shù)繼承均開(kāi)展良好。
    1、積極開(kāi)展中醫(yī)藥知識(shí)和技能培訓(xùn)、尤其是對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行了中醫(yī)護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)。今年全市送出進(jìn)修學(xué)習(xí)都有10余人次。
    2、督促各級(jí)中醫(yī)師的繼續(xù)教育。
    1、所有中醫(yī)醫(yī)院納入醫(yī)保和合作醫(yī)療定點(diǎn)機(jī)構(gòu)。
    2、新增補(bǔ)了中成藥、中藥飲片到基本藥物中,新增加了中醫(yī)診療項(xiàng)目報(bào)銷目錄。
    3、所有中醫(yī)藥服務(wù)提高5%的報(bào)銷比例,婁底市中醫(yī)醫(yī)院按縣級(jí)醫(yī)院的起付線,冷水江市中醫(yī)醫(yī)院、新化縣中醫(yī)醫(yī)院的起付線比同級(jí)人民醫(yī)院低百元。
    1、籌備婁底衛(wèi)生信息網(wǎng)中醫(yī)藥欄目。
    2、積極宣傳婁底市中醫(yī)藥工作?!吨嗅t(yī)藥適宜技術(shù)讓老百姓嘗到甜頭》在20xx年3月25日的《中國(guó)中醫(yī)藥報(bào)》發(fā)表。
    3、積極撰寫(xiě)中醫(yī)藥文章。
    1、認(rèn)真做好傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)師承出師和確有專長(zhǎng)人員考核工作。今年我市共有31人參加了出師和確有專長(zhǎng)人員考核,25人通過(guò)考核取得了《傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)師承出師證書(shū)》或《傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)醫(yī)術(shù)確有專長(zhǎng)證書(shū)》。
    2、圓滿完成中醫(yī)醫(yī)師資格考試報(bào)名和實(shí)踐技能考前培訓(xùn)工作。
    3、積極組織中醫(yī)藥科研課題申報(bào)。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院申報(bào)了兩個(gè)課題。
    4、積極組織51人參加20xx年湖南省中醫(yī)醫(yī)院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)理論考試。