熱門參觀辦公室心得體會(模板12篇)

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    寫心得體會可以培養(yǎng)我們的思考能力和表達(dá)能力。通過多角度的思考和分析,寫出更富有深度的心得體會。下面是一些關(guān)于心得體會的經(jīng)典案例,讓我們一起來學(xué)習(xí)和借鑒。
    參觀辦公室心得體會篇一
    辦公室是我們?nèi)粘9ぷ鞯牡胤?,也是一個組織、企業(yè)文化的展示窗口。近日,我有幸參觀了一家知名企業(yè)的辦公室,深入了解了他們的工作環(huán)境和企業(yè)理念。通過這次參觀,我深刻感受到了一個優(yōu)秀辦公室的魅力和重要性。下面我將從辦公環(huán)境、企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、員工福利以及創(chuàng)新和發(fā)展五個方面,總結(jié)自己的參觀心得和體會。
    首先,辦公環(huán)境舒適宜人是一個優(yōu)秀辦公室的基礎(chǔ)。這家企業(yè)的辦公室布局合理,充滿創(chuàng)意和活力。明亮的窗戶和綠色植物點(diǎn)綴的區(qū)域,讓整個辦公場所充滿了生機(jī)和自然氛圍。寬敞的辦公區(qū)域,配備了舒適的座椅和齊全的辦公設(shè)備,使員工能夠在最舒適的環(huán)境下進(jìn)行工作。此外,企業(yè)還設(shè)置了休閑區(qū)域和咖啡廳,提供了員工溝通交流和放松休息的場所。一個舒適宜人的辦公環(huán)境可以提高員工的工作效率,增強(qiáng)員工的工作積極性和歸屬感。
    其次,企業(yè)文化是一個優(yōu)秀辦公室的靈魂。參觀中,我了解到這家企業(yè)秉承著以人為本的理念,注重員工的發(fā)展和個性的扶持。他們有一套獨(dú)特的企業(yè)價值觀和行為準(zhǔn)則,通過舉辦各種培訓(xùn)和活動來塑造員工的價值觀和行為規(guī)范。此外,企業(yè)還注重團(tuán)隊(duì)間的協(xié)作和互動,舉辦了許多員工活動,如旅行、團(tuán)建等,增加了員工之間的感情和凝聚力。一個具有強(qiáng)烈企業(yè)文化的辦公室,可以激發(fā)員工的工作激情,提高員工的歸屬感和忠誠度。
    第三,團(tuán)隊(duì)合作無處不在。參觀中,我看到了各個部門之間的緊密合作和高效配合。無論是項(xiàng)目的開展還是日常工作,員工們都敞開心扉,積極合作。他們注重團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,通過定期的團(tuán)隊(duì)例會和溝通交流,提高了工作效率和質(zhì)量。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神,可以使工作更加高效,也能夠展示出企業(yè)的整體實(shí)力和凝聚力。
    第四,員工福利是企業(yè)關(guān)心員工的一種表現(xiàn)。在參觀中,我了解到這家企業(yè)為員工提供了一系列的福利和關(guān)懷。從通訊津貼到彈性工作時間,從健康檢查到節(jié)日禮品,企業(yè)為員工提供了全方位的福利待遇。同時,他們還注重員工的職業(yè)發(fā)展和技能培訓(xùn),定期舉辦各種培訓(xùn)課程和內(nèi)外部交流活動,提供了良好的成長平臺和發(fā)展機(jī)會。一個關(guān)心員工福利的辦公室,可以讓員工感受到企業(yè)的關(guān)心和溫暖,增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠度。
    最后,創(chuàng)新和發(fā)展是一個優(yōu)秀辦公室的動力來源。參觀中,我了解到這家企業(yè)注重創(chuàng)新和發(fā)展,不斷引進(jìn)新的科技和先進(jìn)的管理理念。他們積極開展各類創(chuàng)新活動,鼓勵員工提出新的想法和建議。此外,企業(yè)還與高校和研究機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系,不斷進(jìn)行技術(shù)研發(fā)和市場創(chuàng)新。一個具備創(chuàng)新和發(fā)展意識的辦公室,可以提供員工持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的環(huán)境,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和潛能。
    通過這次辦公室參觀,我深刻認(rèn)識到一個優(yōu)秀辦公室的重要性和影響力。優(yōu)秀的辦公環(huán)境、豐富的企業(yè)文化、高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、關(guān)心員工福利和不斷創(chuàng)新發(fā)展的動力,都是構(gòu)建一個優(yōu)秀辦公室的不可或缺的要素。我們需要在平凡的工作生活中,不斷學(xué)習(xí)和提升自己,為創(chuàng)造一個優(yōu)秀的辦公室而努力奮斗。這不僅可以提高個人的職業(yè)素質(zhì)和發(fā)展空間,也能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
    參觀辦公室心得體會篇二
    一、引言:辦公室是一個人們每天工作、學(xué)習(xí)和交流的地方,而參觀辦公室則是了解現(xiàn)代企業(yè)文化和職業(yè)生活的一種機(jī)會。近日,我有幸參觀了一家大型企業(yè)的辦公室,通過這次參觀,我深刻體會到了一個現(xiàn)代化辦公環(huán)境對企業(yè)發(fā)展和員工成長的重要性。
    二、氣氛和環(huán)境:參觀開始,我首先被辦公室的氛圍所吸引。辦公室內(nèi)部明亮、整潔,讓人感到舒適和愉悅。整個辦公樓的設(shè)計(jì)充滿創(chuàng)意,墻上懸掛著員工的合影和獎狀,彰顯了企業(yè)的成就和團(tuán)隊(duì)的凝聚力。此外,辦公室內(nèi)部的空調(diào)和光線也充分考慮到了員工的舒適度,員工辦公的區(qū)域也都劃定得很清晰,人與人之間有適當(dāng)?shù)拈g隔,既能保證私密性,又能方便溝通和合作。
    三、設(shè)施和設(shè)備:在參觀過程中,我還注意到了辦公室的設(shè)施和設(shè)備是多么的完善。除了常見的電腦、打印機(jī)和復(fù)印機(jī)外,還有現(xiàn)代化的通信設(shè)備和會議室。這些設(shè)施和設(shè)備的齊全使員工能夠更高效地工作,提高工作效率和質(zhì)量。在員工的工位上,每個人都配有舒適的工作座椅和人體工學(xué)桌面,這種人性化的設(shè)計(jì)有效地減少了員工的疲勞感,提升了工作的滿意度。
    四、團(tuán)隊(duì)合作和溝通:辦公室不僅是個人工作的場所,也是團(tuán)隊(duì)合作和溝通的場所。在參觀中,我發(fā)現(xiàn)企業(yè)非常重視團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性。除了有一個大型的會議室外,還有很多小型的溝通區(qū)域。這些溝通區(qū)域有激勵和創(chuàng)新的氛圍,員工可以在這里自由交流和討論。同時,企業(yè)還注重信息的暢通,每個員工都配有個人郵箱和企業(yè)內(nèi)部聊天工具,這樣就可以在不同時間和地點(diǎn)進(jìn)行信息交流,無論是內(nèi)部還是外部的溝通都更加高效和便捷。
    五、企業(yè)文化和價值觀:參觀辦公室不僅可以了解企業(yè)的辦公環(huán)境和設(shè)施,還可以深入了解企業(yè)的文化和價值觀。在我參觀的企業(yè)中,他們非常注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展,為員工提供了豐富多樣的培訓(xùn)機(jī)會,鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。此外,他們還有一套明確的企業(yè)價值觀,這些價值觀體現(xiàn)了企業(yè)對員工和客戶的尊重和關(guān)懷。企業(yè)還舉辦了一系列的團(tuán)建活動和員工福利,營造了積極向上的工作氛圍。
    結(jié)語:通過參觀辦公室,我對于企業(yè)辦公環(huán)境和文化有了更加全面的了解。我意識到現(xiàn)代化的辦公室對于企業(yè)的發(fā)展和員工的成長至關(guān)重要。一個良好的辦公環(huán)境和設(shè)施可以提高員工的工作效率和質(zhì)量,充分體現(xiàn)了企業(yè)的實(shí)力和競爭力。同時,一個積極向上的企業(yè)文化和價值觀也能夠激發(fā)員工的創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)合作精神。我相信,在這樣一個優(yōu)秀的辦公室里工作,將會是一種享受和成長的體驗(yàn)。
    參觀辦公室心得體會篇三
    近日,我有幸參觀了一家知名公司的辦公室,這次參觀讓我對公司的運(yùn)作及辦公環(huán)境有了更深入的了解。通過這次參觀,我對于辦公室的管理策略、員工文化以及工作氛圍有了一些新的體會和感受。下面,我將分享我在參觀辦公室期間的心得體會。
    首先,我對于公司辦公室的管理策略有了更深入的認(rèn)識。進(jìn)入這家公司的辦公室,首先映入眼簾的是一片整潔、充滿活力的辦公區(qū)域。工位間隔合理,員工之間能夠充分交流和協(xié)作,給人一種井然有序的感覺。辦公室內(nèi)部也有相應(yīng)的管理規(guī)則,例如要求工作人員保持臺面整潔,文件歸檔規(guī)范等。通過參觀,我深刻地意識到一個有條理、高效的辦公環(huán)境對員工的工作效率和積極性有著重要的影響。
    其次,我對公司的員工文化有了更深入的了解。進(jìn)入辦公室后,我發(fā)現(xiàn)員工之間彼此之間并不是以冷漠和競爭為主,而是充滿著合作和相互支持的氛圍。在一次交談中,我得知公司每月都會安排一次團(tuán)建活動,員工們在活動中能夠放松心情,增加彼此的交流和了解。這種秉持著團(tuán)隊(duì)合作、樂于分享的員工文化,不僅能夠凝聚員工的凝聚力,還能夠促進(jìn)員工之間的相互學(xué)習(xí)和提高。
    另外,辦公室的工作氛圍也讓我留下了深刻的印象。在辦公室內(nèi),我看到了員工們專注而又充滿活力的工作狀態(tài)。大家在自己的辦公位上專注地完成手頭的工作,而且從大家臉上的表情可以看出,他們對自己的工作非常有熱情和責(zé)任心。在一次小組討論中,我看到了員工們積極參與,不怕發(fā)表自己的意見和想法,這種積極向上的氛圍激發(fā)了我自身的工作激情。正是這種氛圍讓辦公室成為一個能夠激勵員工,幫助他們實(shí)現(xiàn)個人和公司目標(biāo)的地方。
    最后,我對于辦公室的文化建設(shè)有了更多的思考。通過參觀辦公室,我深刻體會到公司的人文關(guān)懷對于員工的重要性。在參觀期間,我發(fā)現(xiàn)公司為員工提供了豐富的學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會,例如定期的培訓(xùn)、跨部門交流等。此外,在辦公室內(nèi)設(shè)有休閑區(qū)和健身房,讓員工可以在工作之余放松身心。這種人文關(guān)懷幫助員工增強(qiáng)了對公司的歸屬感和忠誠度,同時也提高了員工的工作滿意度和創(chuàng)造力。
    總之,通過參觀辦公室,我對公司的管理策略、員工文化和工作氛圍有了更加深入的了解。一個有條理、高效的辦公環(huán)境、積極和合作的員工文化、以及激勵激發(fā)員工工作激情的工作氛圍,這些都是一個成功的公司不可或缺的要素。參觀辦公室給我?guī)砹撕芏鄦l(fā),也讓我對于未來職業(yè)發(fā)展有了更清晰的目標(biāo)。我希望自己能夠在將來的工作中,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為自己的公司創(chuàng)造更大的價值。
    參觀辦公室心得體會篇四
    近日,我有幸參觀了一家知名公司的辦公室,深入了解了現(xiàn)代商業(yè)運(yùn)作的工作環(huán)境,收獲了許多啟發(fā)。這次參觀讓我深刻領(lǐng)悟到了辦公室作為一個組織的核心,其重要性和運(yùn)作方式遠(yuǎn)不止表面的工作場所。在這篇文章中,我將分享我參觀辦公室的體會和心得,下面是我的五段式闡述。
    首先,辦公室的設(shè)計(jì)與組織結(jié)構(gòu)是高效工作的基礎(chǔ)。在參觀過程中,我發(fā)現(xiàn)該公司的辦公室布局十分合理,以提高員工間的溝通和協(xié)作效率。不僅工作區(qū)域相互接近,通道和開放式辦公區(qū)域也被精心設(shè)計(jì),使得員工們可以更加方便地交流和合作。此外,公司還設(shè)置了不同風(fēng)格和大小的會議室,在不同場合下可以滿足團(tuán)隊(duì)的需求,這無疑有助于促進(jìn)創(chuàng)意的產(chǎn)生和分享,提高工作效率。
    其次,辦公室的文化氛圍對員工的動力和創(chuàng)造力有著重要影響。在參觀中我發(fā)現(xiàn),員工們的工作區(qū)域不僅舒適,還充滿了激勵性的裝飾和自我表達(dá)的元素,如墻上的勵志語錄和工作成就的展示。這些細(xì)節(jié)讓我感受到這家公司注重激勵和鼓勵員工的工作態(tài)度以及價值觀。此外,公司還設(shè)立了各種員工福利和團(tuán)隊(duì)活動,如瑜伽室、健身房和定期舉辦的團(tuán)隊(duì)建設(shè)等,這無疑對提高員工的工作滿意度和士氣起到了積極的促進(jìn)作用。
    第三,辦公室的領(lǐng)導(dǎo)方式和溝通機(jī)制對于組織的運(yùn)轉(zhuǎn)至關(guān)重要。從參觀中我看到,公司的管理層與員工之間的互動是開放和透明的。他們與員工頻繁交流、共享信息和反饋意見。此外,公司還鼓勵員工提出建議和創(chuàng)新思維,并有相應(yīng)的機(jī)制和獎勵制度來支持和鼓勵員工的創(chuàng)新精神。這樣的領(lǐng)導(dǎo)方式讓員工感到被重視,更加積極投入到工作中,同時也使得組織更加靈活和具有競爭力。
    第四,辦公室的科技設(shè)備和信息系統(tǒng)對提高工作效率起到了至關(guān)重要的作用。在參觀中我了解到,該公司注重引進(jìn)和應(yīng)用最新的科技設(shè)備和信息系統(tǒng),如智能會議系統(tǒng)和云計(jì)算平臺等,以確保員工間的實(shí)時溝通和協(xié)作。這些先進(jìn)的技術(shù)設(shè)施不僅提高了工作效率,還加強(qiáng)了企業(yè)的競爭力,并使得公司可以更好地適應(yīng)日益快速變化的商業(yè)環(huán)境。辦公室的科技設(shè)備不僅僅是新的產(chǎn)品或工具,而是更好地連接和協(xié)作的橋梁。
    最后,辦公室的環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展意識是現(xiàn)代企業(yè)責(zé)任的重要體現(xiàn)。在參觀中,我發(fā)現(xiàn)該公司非常注重環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展。他們在辦公室中設(shè)置了不同的回收箱,并鼓勵員工減少不必要的紙張和塑料使用。此外,辦公室還配備了高效節(jié)能的電子設(shè)備和照明系統(tǒng),以減少對能源的消耗。這種環(huán)保意識不僅減少了企業(yè)的環(huán)境影響,還提高了員工的環(huán)境意識和參與度,為可持續(xù)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
    通過這次參觀辦公室的體驗(yàn),我對辦公室作為一個組織的重要意義和運(yùn)作方式有了更深入的理解。一個高效合理的辦公室設(shè)計(jì)和組織結(jié)構(gòu),良好的文化氛圍和領(lǐng)導(dǎo)方式,先進(jìn)的科技設(shè)備和信息系統(tǒng),以及環(huán)??沙掷m(xù)發(fā)展意識,都是一個成功企業(yè)的關(guān)鍵要素。而作為員工,我們也應(yīng)該在平凡的工作中發(fā)揮創(chuàng)造力和激情,與公司一同成長和進(jìn)步。
    參觀辦公室心得體會篇五
    本次參觀辦公室的經(jīng)歷讓我深刻地感受到了辦公室工作的重要性和現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營方式。進(jìn)入辦公室的大門,我第一眼就被整齊劃一的辦公區(qū)域和繁忙的工作人員所吸引。這些辦公區(qū)域既有個人的辦公位,也有開放式的工作區(qū),不同的工作人員在不同的空間里高效地協(xié)同工作。整個辦公室布局簡潔明了,為員工提供了一個舒適、便利的工作環(huán)境。這些細(xì)節(jié)展示出一家企業(yè)的專業(yè)和承諾,也有效地提高了工作效率和員工滿意度。
    第二段
    進(jìn)入辦公室后,我注意到了一張醒目的利益相關(guān)方畫像墻。這面墻上陳列著企業(yè)的合作伙伴、客戶以及員工的照片和簡介。這不僅突出了企業(yè)對于外部關(guān)系的重視,也增添了辦公室的活力和歸屬感。通過這面墻,辦公室成為了一個內(nèi)外交流互動的平臺,員工和來訪者可以更直觀地了解企業(yè)的發(fā)展情況和人員構(gòu)成。這種開放的溝通方式促進(jìn)了內(nèi)外部關(guān)系的互動,讓員工們更有責(zé)任感和合作意識。
    第三段
    另一個讓我深刻的體驗(yàn)是辦公室內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)合作氛圍。在辦公區(qū)域,我看到員工們在團(tuán)隊(duì)工作區(qū)協(xié)同辦公,分享著信息和資源。大家坐在一起,面對面交流,不斷提出建議和解決問題。這種開放式的合作方式非常鼓勵員工之間的交流和合作,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和效率。而且,每個人的桌面上擺放著一些小物件和活動照片,展現(xiàn)出個人的趣味和生活態(tài)度。這種輕松而自由的工作氛圍,激發(fā)了員工們的創(chuàng)造力和工作積極性。
    第四段
    在辦公室參觀過程中,我還了解到一些關(guān)于員工福利的措施。企業(yè)為員工提供了完善的休息區(qū)域,有舒適的座椅、音樂和雜志供員工放松休息。此外,還有健身房和茶水間,讓員工在工作間隙能夠放松身心,增強(qiáng)工作效率。這些細(xì)致入微的關(guān)懷措施,體現(xiàn)了企業(yè)對員工的關(guān)心和重視,也為員工提供了一個舒適和諧的工作環(huán)境,讓員工更好地發(fā)揮才華和動力。
    第五段
    參觀辦公室的經(jīng)歷讓我對辦公室工作有了更深入的了解和全新的認(rèn)識。優(yōu)良的辦公環(huán)境、開放的溝通交流、團(tuán)隊(duì)合作氛圍和員工福利的關(guān)懷,這些因素共同塑造了現(xiàn)代企業(yè)成功的面貌。在未來,我將努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和溝通能力,努力融入這樣一個高效、合作和富有活力的辦公室環(huán)境,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    總之,參觀辦公室的體驗(yàn)讓我深刻地感受到了現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營方式和辦公環(huán)境的重要性。好的辦公室布局和設(shè)施能夠提升員工的工作效率和滿意度,而良好的凝聚力和開放的合作方式能夠推動團(tuán)隊(duì)更好地協(xié)同工作。去關(guān)注員工的福利和提供良好的休息環(huán)境,不僅可以提高員工的工作積極性,也能夠提升整個企業(yè)的競爭力。參觀辦公室的體會讓我對自己的職業(yè)道路有了更明確的規(guī)劃和目標(biāo),也讓我更加珍惜正在擁有的學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會。
    參觀辦公室心得體會篇六
    近日,我有幸參觀了一家大型企業(yè)的辦公室,這是我生平第一次近距離接觸職場的機(jī)會。通過這次參觀,我深刻體會到了辦公室的工作環(huán)境和氛圍,也對職場生活有了更清晰的認(rèn)識。下面我將從辦公室的布置、員工的工作狀態(tài)、溝通交流、工作效率和團(tuán)隊(duì)合作這五個方面展開我的心得體會。
    首先,辦公室的布置讓我深感誠意。從我進(jìn)入辦公室的那一刻起,我就被寬敞、明亮的空間所吸引。每個員工的工位都整潔有序,桌面放置的擺件簡潔而精致。此外,墻上掛滿了企業(yè)的榮譽(yù)證書和員工的成績獎狀,這無疑加強(qiáng)了員工的自豪感和歸屬感。整體感覺就像是進(jìn)入了一個高效、精細(xì)的機(jī)器,給人一種專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠∠蟆?BR>    其次,參觀辦公室讓我更加了解了員工的工作狀態(tài)。辦公室里的員工專注而投入,他們或許在電腦前敲擊著鍵盤,或者在會議室中開展討論。他們之間的默契和配合讓我感到一股旺盛的集體創(chuàng)造力。我還注意到,他們在工作之余也有談笑風(fēng)生的時刻,員工之間相互鼓勵、支持,給人一種家庭般的溫暖感受。
    第三,溝通交流是辦公室中不可或缺的一環(huán)。在我參觀的這家企業(yè)中,我看到了各種形式的溝通交流,無論是口頭還是書面,都能見證員工之間信息的互通有無。例會、報告、電子郵件等等,無不顯示出員工之間的緊密聯(lián)系,更有效地促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)部的信息流動。這讓我深思,無論是在辦公室還是在生活中,良好的溝通交流是至關(guān)重要的。
    接下來,我對辦公室的工作效率有了更深入的認(rèn)識。在參觀過程中,我看到員工們每個人手中都拿著時刻提醒著自己工作時間的計(jì)時器。這表明員工們很注重時間的管理,充分利用每一刻來提高工作效率。他們用高質(zhì)量的工作來回報企業(yè)的信任,也讓我深受啟發(fā)。我相信只有通過高效率的工作,才能獲得更好的職業(yè)發(fā)展。
    最后,我對辦公室中的團(tuán)隊(duì)合作有了更清晰的認(rèn)識。在整個參觀過程中,我看到員工們緊密協(xié)作,相互支持,共同攻克難關(guān)。無論是在團(tuán)隊(duì)建設(shè),還是在任務(wù)分工上,他們都能找到最適合每個人的角色。這樣的團(tuán)隊(duì)精神和合作意識給了我很大的啟示,無論是在工作中還是生活中,團(tuán)隊(duì)合作都是取得成功的關(guān)鍵。
    通過參觀辦公室,我對職場生活有了更深入的了解。辦公室的布置、員工的工作狀態(tài)、溝通交流、工作效率和團(tuán)隊(duì)合作,這些方面無一不展示了一個企業(yè)的文化和價值觀。這次參觀讓我更加明白,辦公室不僅僅是一個工作場所,更是一個良好互動的社區(qū)。我深信,只有以良好的心態(tài)和態(tài)度投入工作,才能在職場中取得更大的成就。謹(jǐn)以此文,獻(xiàn)給所有辛勤工作的職場人。
    參觀辦公室心得體會篇七
    經(jīng)過xx年的學(xué)習(xí),準(zhǔn)備畢業(yè)之際,為了更好地穩(wěn)固已有知識,學(xué)習(xí)技能,我到*辦事處進(jìn)展實(shí)習(xí),在辦公室擔(dān)任助理的工作,在此我對我的實(shí)習(xí)工作做一個自我評價。
    在實(shí)習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等,掌握了這些機(jī)器的根本操作,了解了公司辦公的根本情況。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
    開始實(shí)習(xí)時,剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的`為難。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說,是給我上了一堂禮儀課。
    作助理,任務(wù)比擬瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發(fā)、收信件、廢舊紙張?jiān)诶玫?,手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進(jìn)展培訓(xùn),需要復(fù)印資料。一共17份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁,這時候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點(diǎn)數(shù)量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點(diǎn)點(diǎn)完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量。
    “分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。
    我所在的部門是這家公司的數(shù)據(jù)處理中心,全部資料、文件、電腦軟件均是英文,除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認(rèn)識的我還有很多東西需要學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的能力。在此期間,我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西,和我欠缺的地方,為我以后的面試做好準(zhǔn)備。這些就是我實(shí)習(xí)最珍貴的收獲。
    參觀辦公室心得體會篇八
    作為辦公室,一個協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)參與行政、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合和重要部門,正常高效的辦公室工作是關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)的決策和工作部署的落實(shí)、政令暢通、公司全局工作協(xié)調(diào)完成的一個保障;辦公室也是一個單位的窗口,一句不經(jīng)意的話,可能會引起來訪者的反感;一個錯誤的標(biāo)點(diǎn),可能會使整句話的意思變了味;一個電話打不到位,就會讓一個會議拖后;一個煙頭扔在地上,就會讓公司的整體形象大打折扣。
    眾所周知,辦公室工作具有綜合性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點(diǎn),把日常經(jīng)營工作比作一條戰(zhàn)線,那么辦公室就是這條戰(zhàn)線上的后勤補(bǔ)給站,承擔(dān)著保障和服務(wù)于這條戰(zhàn)線的職責(zé);辦公室也是一個增長才干、充滿機(jī)遇的地方。作為一名辦公室工作人員,必須具備學(xué)習(xí)意識,服務(wù)意識,參謀意識,換位意識,合作意識,高效意識,全局意識,協(xié)調(diào)意識,應(yīng)變意識,主動和超前意識。參與政務(wù),做好事務(wù),搞好服務(wù),是辦公室工作人員的重要職責(zé)。
    在企業(yè)里,辦公室不只是辦事機(jī)構(gòu),也是領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,特別是辦公室主任,有時在公司不經(jīng)意的一句話都能代表領(lǐng)導(dǎo)和公司的意圖。所以在戰(zhàn)略上,辦公室主任一定要敢于當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo),在戰(zhàn)術(shù)上首先要服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)。在日常工作中,不要把領(lǐng)導(dǎo)看的太神了,他們也是人,也有自己的局限性。由于領(lǐng)導(dǎo)各有分工,對某些具體情況不一定完全掌握,所以在工作中的一些思路、一些認(rèn)識、一些決策仍有許多需要別人補(bǔ)充完善的地方。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)沒有思路的時候,辦公室主任要給拿思路;當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)有思路的時候,辦公室主任要給補(bǔ)充完善思路。在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,一定要站的高一點(diǎn),從大局著眼,隨時給領(lǐng)導(dǎo)拾遺補(bǔ)缺。
    一是要注意提建議的表達(dá)方式。給領(lǐng)導(dǎo)決策提意見和建議的時候,不能使用直接否定的語言,你不要說他不對,否則領(lǐng)導(dǎo)會感覺到你在指揮他,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)也愛面子,也有自尊。應(yīng)使用迂回順從、補(bǔ)充完善的語言,你說如果這么做可能會更好,他就很容易接受你的意見和建議,這樣才能將你的建議變成領(lǐng)導(dǎo)的決策。二是要掌握提建議的時機(jī)。想讓領(lǐng)導(dǎo)接受建議的最好時機(jī)是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)還沒有完全考慮成熟某個事時,你就要及時的有一系列建議,要說清楚目的、措施、原因,這樣更容易說服領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)然你事先必須有充足的`調(diào)研和周密的考慮。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)對某件事一旦有了他認(rèn)為比較成熟的思路時,一般很難再接受別人的建議。即使是錯的,他也會堅(jiān)持。三是要注意轉(zhuǎn)達(dá)班子成員之間意見的方法。在日常工作中,領(lǐng)導(dǎo)們之間有意見分歧是常有的事,辦公室主任要善于轉(zhuǎn)達(dá)領(lǐng)導(dǎo)之間的相互意見。最好的方式是把你了解到的領(lǐng)導(dǎo)相互間不同甚至是對立的意見變成你自己的建議,私下和領(lǐng)導(dǎo)溝通,這樣就可避免領(lǐng)導(dǎo)之間感情上的沖突和工作中的矛盾。辦公室主任要從維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)和諧的角度去處理和溝通領(lǐng)導(dǎo)間的矛盾和意見,千萬不能把某個領(lǐng)導(dǎo)對另一個領(lǐng)導(dǎo)的意見直接告訴對方,更不能憑個人感情添油加醋、推波助瀾。
    在辦公室工作,和領(lǐng)導(dǎo)相處的機(jī)會相對會多,特別是辦公室主任,由于參與主要領(lǐng)導(dǎo)的工作較多,難免給其他領(lǐng)導(dǎo)形成受冷落的感覺,所以辦公室主任一定要在思想上建立與所有領(lǐng)導(dǎo)等距離交往的思想,切不可偏三向四,有雙重標(biāo)準(zhǔn),要高度重視其他領(lǐng)導(dǎo),給他們的工作上提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),應(yīng)經(jīng)常主動和他們溝通,征求意見,平衡關(guān)系,以求得他們的理解。切不可感情用事,近主要領(lǐng)導(dǎo)而疏遠(yuǎn)其他領(lǐng)導(dǎo)。特別是當(dāng)主要領(lǐng)導(dǎo)之間處于矛盾狀態(tài)時,相互之間心平氣和的溝通必然會減少,正常工作會受影響。此時,辦公室主任必須要擔(dān)負(fù)起協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、推進(jìn)工作的責(zé)任,確保公司正常運(yùn)營,一切從工作出發(fā),拿原則辦事,憑人格做人,不參與任何一方,不當(dāng)墻頭草,是非對錯由上級組織裁定,這樣才能使公司的工作不受大的影響,也不致于將自己卷入不能自拔的矛盾之中。這是辦公室主任工作最艱難的時期,也是對辦公室主任能力和人格最嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
    辦公室每天要處理大量的瑣碎事務(wù),但對任何事都不能忽視,要認(rèn)真對待,如會議組織、文件起草、接待、公章管理等。如果不出問題,覺得是很小、很平常的事,如果出了問題就可能是天大的事。因?yàn)檗k公室任何一個環(huán)節(jié)都在代表著公司。
    從公司來講,領(lǐng)導(dǎo)們力圖將所有的事情都做好,但也有做不好的時候。凡做的好的事都是領(lǐng)導(dǎo)決策正確,即使是你的建議或是你親自操作的;凡做不好的時候,即使與你毫無相關(guān),你也要主動找原因,承擔(dān)自己相應(yīng)的組織、協(xié)調(diào)責(zé)任,承認(rèn)自己沒做好,給領(lǐng)導(dǎo)找臺階下。因?yàn)檗k公室具有參謀助手和承上啟下的職能,這樣可以維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象、權(quán)威和工作熱情。在辦公室工作,只有自己不對,沒有領(lǐng)導(dǎo)不對。當(dāng)然這是暫時的,你只要讓領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)時面子上過得去,事情過后,領(lǐng)導(dǎo)一定能夠意識的到。
    辦公室承擔(dān)著公司的日常管理事務(wù),是公司的后勤保障部門,是上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶。辦公室主任平時要多注意學(xué)習(xí)國家的方針政策,保持清醒的政治頭腦;同時,還要養(yǎng)成事事關(guān)心、處處留意的好習(xí)慣;此外,辦公室主任要善于對各類信息進(jìn)行分類與分析,去偽存真。
    作為辦公室主任,要能見微知著。要視野開闊、觀察敏銳,即把自身的工作同公司的長遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合起來,準(zhǔn)確定位辦公室的工作側(cè)重點(diǎn)。
    良好的口才是對辦公室主任的要求,而“守口如瓶”也是工作性質(zhì)上的一項(xiàng)特殊要求。工作性質(zhì)決定辦公室主任享有比別人多一點(diǎn)兒的知情權(quán)。所謂“情”,往往是公司的商業(yè)機(jī)密。只有“守口如瓶”才能有效維護(hù)公司機(jī)密、確保公司在安全的基礎(chǔ)上順利發(fā)展。
    辦公室工作點(diǎn)多面廣,工作中出現(xiàn)失誤在所難免,辦公室主任應(yīng)在第一時間主動承擔(dān)失誤的責(zé)任,主動接受領(lǐng)導(dǎo)或同事的批評。對于同事出現(xiàn)的失誤,也要敢于承擔(dān),不要當(dāng)面指責(zé)在堅(jiān)持原則的前提下,維護(hù)下屬的自尊和工作積極性。
    辦公室是公司業(yè)務(wù)的集中地,也是“個別小矛盾”的集中地。辦公室主任要學(xué)會換位思考,把握根本、打破堅(jiān)冰,締造和諧的同事關(guān)系,保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開展。要有度量、要沉得住氣,保持平和的心態(tài)。
    辦公室在承擔(dān)公司日常管理工作的同時,還要督辦和落實(shí)各項(xiàng)工作。要真正做好這項(xiàng)工作,就要立足服務(wù),強(qiáng)化管理,練就一副“硬腰桿兒”。堅(jiān)持原則,頂裝壓力,加強(qiáng)督辦,令行禁止。
    辦公室每天都要處理大量的報刊、內(nèi)參、文件等,是各類信息傳遞、交流的中心。作為辦公室主任,應(yīng)該手勤眼快,勤于收集和歸納各類信息,將重點(diǎn)及時傳達(dá)給各級領(lǐng)導(dǎo),有效提高信息的利用率,切實(shí)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
    辦公室工作瑣碎、頭緒多、責(zé)任大,但重要性又是不言而喻的。身為辦公室主任,要樂于奉獻(xiàn),富有敬業(yè)精神。要注重職業(yè)素質(zhì)的不斷提高,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己。要淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)。要樹立親善的服務(wù)形象,辦公室主任應(yīng)該帶頭成為最出色的服務(wù)員,無論對內(nèi)對外,對上對下,都要做到和藹友善。
    總之,辦公室主任這個角色是個不容易干好的崗位,更難干出成績來,所以辦公室主任一定要有一個良好的心態(tài),要有甘為領(lǐng)導(dǎo)做嫁衣的思想,要有甘為公司發(fā)展默默無聞做奉獻(xiàn)的精神,要有堅(jiān)持原則的毅力,要有忍辱負(fù)重的良好心理和很強(qiáng)的自我約束力。公司需要有一個好的領(lǐng)導(dǎo)班子,但也要有一個人品好、能力強(qiáng)的辦公室主任。一個好的辦公室主任可以使領(lǐng)導(dǎo)的決策更優(yōu)化,可以使公司的運(yùn)轉(zhuǎn)更有效。
    參觀辦公室心得體會篇九
    辦公室作為一個公司的綜合辦事機(jī)構(gòu),不僅擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行參謀和為全 局提供服務(wù)的重要職責(zé),而且還要與社會各界打交道,是一個單位窗口形象的重要體現(xiàn),許多工作雖然看起來是小事,卻都要牽動全局、影響全局。怎樣把工作“做好”,關(guān)鍵要有五股勁:
    一、要有股實(shí)勁,就是要態(tài)度端正、愛崗敬業(yè)。古人說,“道雖邇,不行不至;事雖小,不為不成?!睉B(tài)度是前提,沒有端正的態(tài)度,能力水平再高,也干不好工作。相反,有的人可能水平差一點(diǎn),只要態(tài)度端正,以學(xué)增智,以勤補(bǔ)拙,還是能把工作干好。辦公室的同志,既要仰望星空,信念堅(jiān)定,志存高遠(yuǎn);也要腳踏實(shí)地,千里之行始于足下,從小事做起、從細(xì)事做起。能把小事做好,把一屋掃好,才能干大事、成大器。
    二、要有股鉆勁,就是要勤于思考、善于琢磨。哈佛大學(xué)第24任校長普西曾說:“一個人是否具有創(chuàng)造力,是一流人才和三流人才的分水嶺?!鞭k公室很多工作都是常規(guī)性的,有的甚至數(shù)十年如一日。但是,常規(guī)不代表墨守成規(guī),總認(rèn)為以前如何、書本如何、文件規(guī)定如何,“祖宗之法不可變”。符合實(shí)際、符合規(guī)律、符合要求的,常規(guī)是被大多數(shù)人認(rèn)可的,有其存在的合理性,但現(xiàn)實(shí)生活中,真正成就一番事業(yè),贏得精彩人生的,恰恰是創(chuàng)新作為、不循常規(guī)的少數(shù)人。按部就班,因循守舊,一二一齊步走,永遠(yuǎn)落在別人后面。
    三、要有股沖勁。就是要精神飽滿、充滿激情。美國領(lǐng)導(dǎo)力大師庫澤斯認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者必須具備四種品質(zhì):一是充滿激情,二是誠實(shí)正直,三是眼光長遠(yuǎn),四是能力高強(qiáng)。做好辦公室工作,同樣需要具備這四種品質(zhì)。庫澤斯還指出:人們都期待領(lǐng)導(dǎo)者充滿激情,活力四射,樂觀積極。領(lǐng)導(dǎo)者充滿激情,作為下屬也會受到感染,追隨者就會充滿信心和干勁。反言之,作為領(lǐng)導(dǎo)者,也希望看到充滿激情的下屬。充滿激情,就會越干越想干,越干越會干,越干越能干;充滿激情,就會不畏艱險,攻堅(jiān)克難,渾身有使不完的勁;充滿激情,就會加班加點(diǎn)不覺累,在干事創(chuàng)業(yè)中收獲無窮的成就感和愉悅感。
    四、要有股拼勁。干工作不能平庸,獨(dú)樹一幟,別具一格,高人一等。做到這一點(diǎn),就必須站得更高,看得更遠(yuǎn),想得更深。要有種不服輸、爭上游的勁頭,有一股小老虎嗷嗷叫的精神。工作標(biāo)準(zhǔn)上,要和好的比、和高的爭,暗暗較勁,比學(xué)趕超,絕不能自甘平庸。辦公室工作,做人要低調(diào),謙虛謹(jǐn)慎、平和踏實(shí),做事要追求卓越、力爭上游。做人要做好人,但不能做老好人。二者的區(qū)別是:好人有顆善良的心,老好人有張善變的臉。
    五、要有股韌勁。“立志欲堅(jiān)不欲銳,成功在久不在速”。把工作“做好”,必須有種義無反顧,持之以恒,不達(dá)目的誓不休的意志,不能虎頭蛇尾,半途而廢。尤其是遇到困難矛盾、艱辛挫折的時候,一定要有著堅(jiān)守的品格,堅(jiān)持到底,必有所成。有研究表明,一個人想做一件有意義的事情,只要堅(jiān)持三個月以上,就一定能養(yǎng)成習(xí)慣,取得積極成效。
    把工作“做好”,除了在精氣神上要有這么五股勁之外,具體還有“三靠”。
    一靠認(rèn)真。一個認(rèn)真的人,也必定是具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感的人。辦公室工作千頭萬緒,紛繁復(fù)雜,最忌忙中出錯,百密一疏。一些小失誤、小差錯在常人看來不起眼,最后卻往往會釀成大事故。解決之道,唯有認(rèn)真。必須注重平時,注重身邊,注重細(xì)節(jié),思考上細(xì)致入微,行動上防微杜漸,養(yǎng)成謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),讓認(rèn)真成為一種態(tài)度、一種責(zé)任、一種習(xí)慣。
    三靠感恩。當(dāng)前社會,尤其需要強(qiáng)調(diào)感恩?,F(xiàn)在有種怪現(xiàn)象,就是很多人都覺得給予自己的,是正常的、應(yīng)該的;如果一些待遇、職稱、晉升機(jī)會沒給自己,就心存不滿,牢騷滿腹,甚至?xí)R娘。感恩,不是要求知恩圖報,而是要有顆平常心對待自己,以一顆感恩的心看世界。有顆感恩的心,就會覺得工作快樂,生活充實(shí),世界美好,心境也會寬廣寧靜;有顆感恩的心,就會多設(shè)身處地為他人想一想,正確對待自己,正確對待組織和他人,自覺為辦公室整體榮譽(yù)添磚加瓦,多做貢獻(xiàn);有顆感恩的心,就會相互關(guān)心、互相支持、互相幫助,集體就會更加溫暖,每個人的成長也會自在其中。
    參觀辦公室心得體會篇十
    辦公室,作為每個白領(lǐng)工作者孜孜不倦的工作場所,不僅承載著我們的努力和拼搏,更是我們交流、學(xué)習(xí)和成長的地方。在辦公室中度過的時光,我深感其重要性與獨(dú)特之處。以下是我關(guān)于辦公室的心得體會。
    在辦公室中,我學(xué)會了與人相處。作為一個獨(dú)立個體,我們難免要和其他同事一同合作,共同完成一系列任務(wù)。在這個過程中,我體會到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。與人相處中,彼此之間的理解、信任和尊重是至關(guān)重要的。只有相互之間溝通暢通,才能更好地完成工作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢。而在辦公室中,我學(xué)會了如何培養(yǎng)這些素質(zhì),與同事建立良好的關(guān)系。通過互相幫助和傾聽,我們能夠更好地相互了解和協(xié)作,使整個團(tuán)隊(duì)達(dá)到更好的效果。
    除了與人相處,辦公室還是一個不斷學(xué)習(xí)的地方。每一次工作任務(wù)都是對自己知識和技能的一次檢驗(yàn),每一個問題都是對自己智慧和能力的挑戰(zhàn)。在辦公室中,我學(xué)會了不斷學(xué)習(xí)和成長。無論是通過參加內(nèi)部培訓(xùn)還是參與項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)交流會,每一次學(xué)習(xí)都給我?guī)砹诵轮R和精神上的滿足。在辦公室中,我體會到了學(xué)習(xí)成長的快樂與重要性。只有不斷學(xué)習(xí),才能保持競爭力和適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境。
    同時,在辦公室中,我還學(xué)會了時間管理和任務(wù)分配。辦公室是一個高效運(yùn)轉(zhuǎn)的地方,時間對于我們來說非常寶貴。在辦公室中,我學(xué)會了如何合理安排時間和任務(wù),高效完成工作。通過合理安排時間,我能夠有效地分配工作和提高工作效率。同時,學(xué)會任務(wù)分配也是在辦公室中必備的技能。只有合理將任務(wù)分配給不同的人,利用每個人的優(yōu)勢和專長,團(tuán)隊(duì)才能更好地發(fā)展和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
    辦公室還是一個創(chuàng)意激發(fā)的地方。在辦公室中,每天面對的是不同的工作和問題,需要不斷地尋找新的解決方案。這就需要我們具備一定的創(chuàng)造力和思維能力。在辦公室中,我學(xué)會了如何激發(fā)自己的創(chuàng)造力,并應(yīng)用于工作中。通過積極思考和不斷嘗試,我發(fā)現(xiàn)自己能夠提出更多創(chuàng)新和有效的解決方案。同時,辦公室中的團(tuán)隊(duì)也是創(chuàng)意的集聚地。通過與同事們的討論和交流,我們能夠互相啟發(fā),激發(fā)出更多的創(chuàng)造力和智慧。
    最后,在辦公室中,我還學(xué)會了堅(jiān)持和奮斗。辦公室是一個需要持續(xù)付出和努力的地方。在工作中,我們會遇到各種困難和挑戰(zhàn),但是只有堅(jiān)持不懈,才能克服難關(guān),取得成功。在辦公室中,我學(xué)會了如何面對困難和挫折,如何咬緊牙關(guān),堅(jiān)持到底。這種奮斗精神不僅使我在工作中獲得了成功,也同樣適用于生活中的方方面面。
    辦公室中的日子雖然有時會讓人感到疲憊和壓力,但是其中的收獲和成長卻是無可替代的。通過與人相處、學(xué)習(xí)成長、時間管理、創(chuàng)意激發(fā)和堅(jiān)持奮斗,辦公室成為了我人生中最寶貴的經(jīng)歷之一。每一天,我都能在這個地方感受到工作的快樂和成就感,也能體驗(yàn)到自己在不斷進(jìn)步和成長。辦公室,是我心中永恒的舞臺,以及書寫人生的地方。
    參觀辦公室心得體會篇十一
    各位同仁、各位辛勤工作在辦公室工作一線的同事:
    根據(jù)安排,今天,我和大家探討的問題分兩個方面:第一個方面是關(guān)于請示和報告這兩個文種的寫法和區(qū)別;第二個方面是結(jié)合自己在辦公室工作13年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),談幾點(diǎn)感悟,談幾點(diǎn)體會,這一方面僅供參考。
    第一方面:關(guān)于請示和報告
    根據(jù)中辦發(fā)【2012】14號文件《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第二章第八條的規(guī)定,公文種類主要有15種,分別是:
    (一)決議。適用于會議討論通過的重大決策事項(xiàng)。
    (二)決定。適用于對重要事項(xiàng)作出決策和部署、獎懲有關(guān)單位和人員、變更或者撤銷下級機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)。
    (三)命令(令)。適用于公布行政法規(guī)和規(guī)章、宣布施行重大強(qiáng)制性措施、批準(zhǔn)授予和晉升銜級、嘉獎有關(guān)單位和人員。
    (四)公報。適用于公布重要決定或者重大事項(xiàng)。
    (五)公告。適用于向國內(nèi)外宣布重要事項(xiàng)或者法定事項(xiàng)。
    (六)通告。適用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項(xiàng)。
    (七)意見。適用于對重要問題提出見解和處理辦法。
    (八)通知。適用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級機(jī)關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng),批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。
    (九)通報。適用于表彰先進(jìn)、批評錯誤、傳達(dá)重要精神和告知重要情況。
    (十)報告。適用于向上級機(jī)關(guān)匯報工作、反映情況,回復(fù)上級機(jī)關(guān)的詢問。
    (十一)請示。適用于向上級機(jī)關(guān)請求指示、批準(zhǔn)。
    (十二)批復(fù)。適用于答復(fù)下級機(jī)關(guān)請示事項(xiàng)。
    (十三)議案。適用于各級人民政府按照法律程序向同級人民代表大會或者人民代表大會常務(wù)委員會提請審議事項(xiàng)。
    (十四)函。適用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作、詢問和答復(fù)問題、請求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)。
    (十五)紀(jì)要。適用于記載會議主要情況和議定事項(xiàng)。
    這是我查到的最新的公文分類,相信大家對這些文種都不陌生,也都有一定程度的了解、掌握和實(shí)際應(yīng)用,其中我們最常用的有決定、意見、通知、通報、請示、報告、批復(fù)、紀(jì)要、函九種。
    過去,我們國家實(shí)行的是兩套公文系統(tǒng),一套是黨委系統(tǒng)的,一套是行政系統(tǒng)的,其中意見這一文種在行政系統(tǒng)中沒有?,F(xiàn)在合二為一,黨政機(jī)關(guān)執(zhí)行一套公文標(biāo)準(zhǔn)。我們作為國有企業(yè),行文也要執(zhí)行這一標(biāo)準(zhǔn)。今天我們主要學(xué)習(xí)請示和報告這兩個文種。
    大家請注意,請示和報告這兩個文種在15個公文種類是分別單列的,它們都屬于上行文,也就是下對上,下級對上級的行文,都屬于匯報性質(zhì)的公文。但是,大家從中辦發(fā)【2012】14號文件《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第二章第八條的規(guī)定中,兩者的適用范圍有著明顯的區(qū)別。
    報告:適用于向上級機(jī)關(guān)匯報工作、反映情況,回復(fù)上級機(jī)關(guān)的詢問。
    請示:適用于向上級機(jī)關(guān)請求指示、批準(zhǔn)。
    也就是說,報告?zhèn)戎赜趨R報,請示側(cè)重于請求。報告送達(dá)上級后,是讓上級了解情況、掌握工作動態(tài),不需要上級的答復(fù);請示送達(dá)上級后,是讓上級給與指示、明確方向,上級一般情況下必須做出書面答復(fù),下達(dá)批復(fù)意見。而在實(shí)際工作中,我們有些單位往往不注意這些細(xì)節(jié),請示、報告不分,混著用,合著用,不符合公文的行文規(guī)范。
    報告一般分為3種類型:一是匯報工作的報告,二是反映情況的報告,回答上級質(zhì)詢的報告。
    我們常見的工作報告、匯報材料等就屬于匯報工作的報告;專項(xiàng)工作報告、工作進(jìn)度報告、財務(wù)決算說明就屬于反映情況的報告;特別事項(xiàng)報告就屬于回答上級質(zhì)詢的報告。
    報告一般分為基本概況(總結(jié))部分、主要做法(措施或工作安排)部分、存在問題及解決問題的建議部分。當(dāng)然,也不能一概而論,死搬硬套。
    請示一般分為概況(簡介),建議(要求),妥否請批復(fù)三個部分。
    第二方面:心得體會
    我在辦公室工作了13年,經(jīng)歷了六屆領(lǐng)導(dǎo)班子的變化,從一名普通的文字秘書成長起來,其中的酸甜苦辣、其中的苦惱、艱辛、堅(jiān)韌、喜悅深有體會。當(dāng)然,隨著時間的推移,時代的進(jìn)步,現(xiàn)在的辦公室工作與我們當(dāng)年的辦公室工作相比,發(fā)生了很大的變化。我要說的這些,可能不一定適合大家的口味,不一定符合當(dāng)前的現(xiàn)狀。
    第一點(diǎn)體會是苦,要學(xué)會苦中作樂
    曾經(jīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)說過:秘書是辦公室里(機(jī)關(guān)里)的采煤工。選擇了辦公室工作,選擇了秘書崗位,就意味著選擇了辛苦、勞苦、痛苦。在機(jī)關(guān),除了調(diào)度值班人員,每天來的最早的秘書,走的最晚的是秘書,加班加點(diǎn)是我們的家常便飯,通宵達(dá)旦我們必備的基本功課。周、六日,節(jié)假日幾乎和我們無緣,24小時的隨時待命消耗著我們的精力和身體。除了要付出精神上的辛苦、身體上的勞苦,我們還要付出寫不出材料、寫不好材料、辦不好難事的痛苦。說秘書是辦公室里(機(jī)關(guān)里)的采煤工,一點(diǎn)也不為過,尤其是基層的辦公室,基層的小秘書。
    辦公室工作是一件十分耗人、耗時的工作,要學(xué)會苦中作樂,換個角度看問題、想問題、解決問題,學(xué)會在工作中找到快樂,自我設(shè)置減壓閥。吟詩、練字,既和我們的工作有聯(lián)系,又能放松情緒。
    參觀辦公室心得體會篇十二
    辦公室 心得體會由于工作關(guān)系,本人曾在辦公室工作過較長時間,各種酸甜苦辣都嘗過,在此談點(diǎn)體會及看法,但愿起到拋磚引玉之功效。
    辦公室是全局的綜合系統(tǒng),承擔(dān)著全局的承上啟下、連接左右、服務(wù)全局的重任。辦公室的職責(zé)主要是:參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)。辦公室是保證全局工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)和日常運(yùn)轉(zhuǎn)的日常辦事機(jī)構(gòu),是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及其他科室處理-政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合職能部門,是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會各界的重要窗口,是全局的參謀部和內(nèi)務(wù)部,處于四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常、高效、關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署是否落實(shí),政令是否暢通,關(guān)系到搞好“三個服務(wù)”的質(zhì)量,關(guān)系到全局的形象和威信,因此,辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力:
    1、技術(shù)能力,必備的專業(yè)知識。有效把專業(yè)知識適用到工作實(shí)踐中。
    2、人文能力,也就是處理人事關(guān)系的能力。在工作實(shí)踐中,善于理解和體諒他人,善于領(lǐng)會他人意圖,并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達(dá)給別人,動員群眾為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)努力工作。
    3、觀念能力,就是以抽象思維和從全局出發(fā)問題的能力。即進(jìn)行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點(diǎn)、發(fā)展變化的觀點(diǎn)看問題的能力。
    4、掌握時間的能力。要精心為領(lǐng)導(dǎo)安排時間、日程、使時間的浪費(fèi)減少到最低限度,這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在。
    5、要把握兩種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的能力:一是處理人的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)工作的好壞,關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承擔(dān)責(zé)任,提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)人盡其才,才盡其用。二是處理事的藝術(shù)。處理事是領(lǐng)導(dǎo)的本職,包括統(tǒng)籌全局,掌握工作重點(diǎn),擬定實(shí)施方案,安排工作程序,制定操作規(guī)程,建立責(zé)任制度等方面的藝術(shù)。把工作分為三類:正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術(shù),有主有次,有條不紊,忙而不亂地進(jìn)行工作,這是提高工作效率,實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的必要條件。
    6、在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上,還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo),提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎懲等權(quán)力。
    當(dāng)好辦公室主任,還應(yīng)掌握以下工作方法:
    一、要吃透“兩情”、當(dāng)好參謀。注意把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結(jié)合起來,認(rèn)真分析問題,提出解決問題的辦法和對策,及時供領(lǐng)導(dǎo)參考。
    二、要拾遺補(bǔ)缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領(lǐng)導(dǎo)思維同步,而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識專業(yè)長處,善于發(fā)現(xiàn)牽動全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)查研究,向領(lǐng)導(dǎo)提出有理有據(jù)的分析建議,以引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。
    三、
    是善解矛盾,當(dāng)好助手。正確處理好上與下級與領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。辦公室主任在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過程中,要逐漸熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣習(xí)慣,比較準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)喜怒哀樂的變化。這樣,在領(lǐng)導(dǎo)與不同對象交往時做到心中有數(shù)。
    四、要反省悟道,
    總結(jié)
    提高。要不斷反思自己做過的事,反思領(lǐng)導(dǎo)做過的事和說過的話,不斷總結(jié)提高,促進(jìn)工作開展,主動維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。
    五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因?yàn)榕c領(lǐng)導(dǎo)接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當(dāng)面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領(lǐng)導(dǎo)的牌子為自己辦事,也不應(yīng)求領(lǐng)導(dǎo)為自己辦私事。
    六、要勤字當(dāng)頭、苦練內(nèi)功。辦公室主任工作面廣、量大、任務(wù)繁重。因此,必須努力學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功、做到“勤”字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應(yīng)是通才、要眼光敏捷,要有客觀的觀點(diǎn)、全面的觀點(diǎn)、深入的觀點(diǎn)、具體的觀點(diǎn)、不能抽象,要有靈活的觀點(diǎn)、要有比較的觀點(diǎn)、忌自以為事,要有不怕反復(fù)的觀點(diǎn)、切忌急于求成,要有辨證的觀點(diǎn)、切記形而上學(xué)的觀點(diǎn)、切忌一塵不變、要有群眾觀點(diǎn)、切忌主觀臆斷。
    七、是擺正關(guān)系,加強(qiáng)品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要,而修養(yǎng)又是具體的。要擺正四個關(guān)系:一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與任命服務(wù)的關(guān)系;二是工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系;三是隨領(lǐng)導(dǎo)活動與參加辦公室活動的關(guān)系;四是個人與組織和他人的關(guān)系。把這些關(guān)系處理好了,工作就能得心應(yīng)手,駕駛?cè)P工作就能輕車熟路,保障全局工作運(yùn)轉(zhuǎn)就能正常自如。
    附送:
    辦公室思想作風(fēng)紀(jì)律整頓整改報告
    辦公室思想作風(fēng)紀(jì)律整頓整改報告
    辦公室思想作風(fēng)紀(jì)律整頓整改報告8月22日-31日,辦公室通過思想作風(fēng)紀(jì)律整頓 明確階段性信息工作的重點(diǎn)。在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識,為基層服務(wù),為機(jī)關(guān)服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),真正把搞好服務(wù)貫徹到工作始終。
    三、牢固樹立開拓創(chuàng)新精神在日常工作中,真正發(fā)揮出機(jī)關(guān)科室“排頭兵”的作用,強(qiáng)化開拓進(jìn)取意識,創(chuàng)造性地開展工作。一是增強(qiáng)工作的計(jì)劃性。按月確定辦公室階段性工作重點(diǎn)、目標(biāo),工作落實(shí)到人,責(zé)任到人。二是增強(qiáng)工作的創(chuàng)新性。保持昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài),堅(jiān)決克服按部就班、墨守成規(guī)的思想,大力倡導(dǎo)開拓創(chuàng)新精神,敢想、敢做,勇于探索,在本職工作中不斷做出新成績。三是增強(qiáng)爭先創(chuàng)優(yōu)意識。工作高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,向先進(jìn)學(xué)習(xí),減少工作差距,力爭使辦公室工作一年一個新臺階,走在全省系統(tǒng)的前列。
    四、切實(shí)加強(qiáng)自身人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和提高定期組織業(yè)務(wù)法律法規(guī)學(xué)習(xí)和有關(guān)政策學(xué)習(xí),組織公文寫作、信息報道稿件寫作培訓(xùn),使辦公室人員成為本職工作的行家里手,工作獨(dú)當(dāng)一面。對個人工作定期進(jìn)行講評、總結(jié),查找差距,改正不足,不斷推進(jìn)工作上臺階、進(jìn)位次。
    五、抓住重點(diǎn),搞好整改當(dāng)前,全市系統(tǒng)政務(wù)信息工作存在不足,尤其是辦公室在抓政務(wù)信息方面存在薄弱環(huán)節(jié)。主要問題有:信息報送的日常工作機(jī)制沒有良好建立,有時報送不及時,上級采用少,省局、市委、市政府轉(zhuǎn)發(fā)和《河南快訊》上稿少;上報信息質(zhì)量不高,反映日常瑣碎事務(wù),無特點(diǎn)、亮點(diǎn)的居多,全局性、綜合性的精品信息少;抓不住重點(diǎn),省局、市局和市委、市政府重點(diǎn)關(guān)注的信息上報少;在信息工作上缺乏指導(dǎo)性。圍繞工作薄弱環(huán)節(jié),采取有效措施,扎實(shí)整改。
    (一)高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。今后一個時期,辦公室把政務(wù)信息作為重點(diǎn)工作突出抓好,主任和分管副主任明確分工,各負(fù)其責(zé),確定專人專管,明確階段任務(wù),切實(shí)采取有效措施,力爭年底抓出成效。同時,指導(dǎo)市局機(jī)關(guān)和系統(tǒng)各單位,進(jìn)一步建立和完善政務(wù)信息上下協(xié)調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)工作機(jī)制。
    (二)擴(kuò)大報送范圍。除自身嚴(yán)格做到外,明確要求機(jī)關(guān)科室和各縣(市)局、分局、大隊(duì)在向當(dāng)?shù)匦畔C(jī)構(gòu)和市局主管部門報送信息的同時,可直接向省局辦公室,市委、市政府信息科報送,但報送的信息質(zhì)量要高,要經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審定、批準(zhǔn)。機(jī)關(guān)各科室向省局及市主管部門報送信息時,要同時向省局辦公室,市委、市政府信息科報送。各單位上報的所有信息要同時向市局辦公室報送,辦公室進(jìn)行指導(dǎo)或直接幫助整理,提高水平。采取多種方式,提高報送效率。除使用人工報送、傳真報送信息的同時,可通過發(fā)電子郵件的方式,向省局、市局報送信息,并加強(qiáng)與上級機(jī)關(guān)的工作聯(lián)系。對于一些重點(diǎn)信息如經(jīng)驗(yàn)型、問題類信息,直接介入發(fā)掘、整理和上報工作,增強(qiáng)實(shí)效性。
    《關(guān)于加強(qiáng)宣傳報道和政務(wù)信息工作的實(shí)施意見》兌現(xiàn)有關(guān)獎勵,督促各單位高度重視,積極投稿。
    (五)實(shí)行信息員制度。要求各縣局、分局、機(jī)關(guān)各科室明確一人為信息員,負(fù)責(zé)本單位的信息采集、歸納、整理、上報。各縣局、分局、大隊(duì)信息員每月至少向市局辦公室上報3篇信息;機(jī)關(guān)各科室信息員至少向市局辦公室上報2篇信息(市局機(jī)關(guān)老干科、信息中心、培訓(xùn)中心1篇)。
    (六)加強(qiáng)對信息員的培訓(xùn)。高度重視對信息員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),根據(jù)情況,不定期組織開展信息工作培訓(xùn),不斷提高單位的信息采集、編報、上報工作。市局每半年組織一次系統(tǒng)信息工作培訓(xùn),培訓(xùn)的對象為信息員和主管信息工作的領(lǐng)導(dǎo)。培訓(xùn)的內(nèi)容由市局辦公室根據(jù)實(shí)際工作需要擬定,報主管局長審定;培訓(xùn)的授課人除聘請有關(guān)專家、老師外,由市局辦公室邀請省局、市委、市政府主管信息的領(lǐng)導(dǎo)、《河南快訊》領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。計(jì)劃于9月上旬組織一次辦公室主任和各單位信息員參加的培訓(xùn)。