方案的實(shí)施需要明確的目標(biāo)和具體的步驟。在制定方案時(shí),我們應(yīng)該充分利用現(xiàn)有的資源和技術(shù)手段。下面是一些行之有效的方案案例,供大家參考和借鑒。
會(huì)務(wù)后勤組工作方案篇一
為切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校后勤安全管理,東壤口鎮(zhèn)中心小學(xué)實(shí)行校長(zhǎng)負(fù)總責(zé)、總務(wù)主任具體負(fù)責(zé)制。在成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組的同時(shí),還將學(xué)校安全工作的檢查督辦、校園周邊環(huán)境整治、重大隱患及安全事故的登記上報(bào)、學(xué)校建筑危房及火災(zāi)隱患的排查整改、學(xué)校飲食、飲水衛(wèi)生、體育場(chǎng)地、體育器械及學(xué)生體育活動(dòng)安全、學(xué)生安全教育和日常安全管理以及事故的處理分別落實(shí)到各職能處室。
要求各處室、各部門分工協(xié)作,具體抓落實(shí),在前勤和后勤、教師和員工當(dāng)中對(duì)安全任務(wù)進(jìn)行分解,按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的.原則層級(jí)簽定安全責(zé)任狀和安全工作承諾書,責(zé)任到崗,崗位到人,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),構(gòu)建“誰(shuí)出問(wèn)題就追究誰(shuí)責(zé)任”的安全工作鏈。責(zé)任落實(shí)到人,增強(qiáng)了上至校長(zhǎng)、下至教職員工的安全責(zé)任意識(shí),為學(xué)校安全工作提供了強(qiáng)有力的組織保證和精神保證。
為切實(shí)增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí),提高安全防范能力,學(xué)校加強(qiáng)了后勤安全工作的宣傳教育。一是從落實(shí)安全教育課入手,把每周星期三的第一節(jié)課統(tǒng)一安排成“安全教育”課,并把該課程納入課程管理,做到“七有”,即有教案、有課時(shí)、有任課老師、有計(jì)劃、有總結(jié)、有檢查、有考核。二是多途徑開(kāi)展安全教育宣傳。充分利用校園廣播、班會(huì)、晨會(huì)、墻報(bào)、宣傳牌等多種形式向?qū)W生普及后勤安全有關(guān)知識(shí),教育學(xué)生均衡飲食、注意休息、加強(qiáng)鍛煉。學(xué)校還開(kāi)展安全知識(shí)競(jìng)賽,增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)。三是各學(xué)校還通過(guò)下發(fā)《致學(xué)生家長(zhǎng)一封信》,將衛(wèi)生知識(shí)、疾病預(yù)防等后勤安全知識(shí)宣傳到千家萬(wàn)戶,為全社會(huì)共同關(guān)注學(xué)校安全工作營(yíng)造了濃厚的氛圍。
近年來(lái),學(xué)校基本上形成一整套可操作的制度體系和安全應(yīng)急預(yù)案體系。學(xué)校狠抓了這些制度的落實(shí)。認(rèn)真履行安全工作的檢查、報(bào)告制度和責(zé)任追究制度,強(qiáng)化了師生意外事故的報(bào)告程序,突出“安全事故發(fā)生后要在第一時(shí)間逐級(jí)上報(bào)機(jī)制”,對(duì)忽視安全事故,玩忽職守而導(dǎo)致事故發(fā)生,甚至造成嚴(yán)重后果的,堅(jiān)決追究責(zé)任,決不姑息遷就。與此同時(shí),學(xué)校還結(jié)合安全事故的特點(diǎn),組建安全事故應(yīng)急隊(duì)伍,適時(shí)開(kāi)展應(yīng)急演練活動(dòng)。加強(qiáng)了學(xué)生自帶糧、自帶菜的安全查驗(yàn)和管理,搞好學(xué)生宿舍物防、技防、疫防工作,確保學(xué)生的身心健康。學(xué)校還聯(lián)合公安、工商、文化、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、城—管等部門,加強(qiáng)對(duì)校園周邊環(huán)境的整頓治理工作,確保校園安全。
(一)突出食品安全重點(diǎn),嚴(yán)把食品衛(wèi)生關(guān)。學(xué)校成立了食品衛(wèi)生安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,校長(zhǎng)為學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理,組建了一支校長(zhǎng)全面抓,總務(wù)主任具體抓,安全保衛(wèi)人員協(xié)助抓,值日教師、班主任配合抓,指派一名教師專門抓的衛(wèi)生安全工作隊(duì)伍。各學(xué)校加強(qiáng)了食品衛(wèi)生設(shè)施建設(shè),完善了食品衛(wèi)生安全制度,加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全宣傳工作,提高了師生講究衛(wèi)生、遵守衛(wèi)生法規(guī)的自覺(jué)性。學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組密切配合縣衛(wèi)生監(jiān)督部門、工商行政管理部門,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生食堂食品衛(wèi)生和校外小賣部的監(jiān)督管理,有效地保障了學(xué)校食品衛(wèi)生。與此同時(shí),還經(jīng)常與相關(guān)單位、部門聯(lián)合制止無(wú)照、無(wú)證攤販在學(xué)校周圍擺攤設(shè)點(diǎn),出售食品。
(二)突出門衛(wèi)安全重點(diǎn),嚴(yán)把門口出入關(guān)。一是進(jìn)一步明確門衛(wèi)職責(zé),健全門衛(wèi)制度,強(qiáng)化門衛(wèi)責(zé)任意識(shí)。二是加強(qiáng)門衛(wèi)培訓(xùn),提高門衛(wèi)自身素質(zhì),做到文明、禮貌值班。三是要求門衛(wèi)人員嚴(yán)格執(zhí)行交、接班時(shí)間,24小時(shí)晝夜值班,不準(zhǔn)空崗,不準(zhǔn)找人代崗。四是對(duì)來(lái)訪人員一律嚴(yán)格盤查、核實(shí)、登記和通報(bào)確認(rèn),不得以口頭詢問(wèn)代替登記。五是禁止機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)入校園,保證道路暢通。經(jīng)同意進(jìn)入校園的車輛必須限速、限道行駛,并在指定的地點(diǎn)停放,校內(nèi)禁止鳴笛。六是對(duì)出入校園的學(xué)生實(shí)行實(shí)名登記制,出入校門憑出入證或班主任簽字的批條出入校園,并及時(shí)與班主任取得聯(lián)系,確保學(xué)生的安全。七是對(duì)社會(huì)閑雜人員一律嚴(yán)禁入校,對(duì)不聽(tīng)勸阻或形跡可疑人員及時(shí)報(bào)送公安機(jī)關(guān)。八是凡拉物出校的車輛和個(gè)人持物出校者,門衛(wèi)人員積極認(rèn)真做好檢查、核實(shí)并登記后方可放行。九是加強(qiáng)校園的夜間巡視,保證校園的夜間安全,如發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。十是在門口懸掛安全警示標(biāo)志,做到防患于未然。
(三)突出校舍安全重點(diǎn),嚴(yán)把校舍準(zhǔn)入關(guān)。學(xué)校本著“軟件從嚴(yán),硬件從實(shí)”的原則落實(shí)安全管理過(guò)程。切實(shí)加強(qiáng)校園危房、危險(xiǎn)設(shè)施的管理,確保師生安全,經(jīng)常性地對(duì)學(xué)校校舍和運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地(體育器械)進(jìn)行自查,經(jīng)常性地會(huì)同有關(guān)部門,邀請(qǐng)專業(yè)人士對(duì)校園進(jìn)行不定期的檢查,查找安全隱患,不留死角,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)采取有效措施加以解決,凡是不符合《建筑法》、《中小學(xué)(幼兒園)安全管理辦法》等法律法規(guī)要求的校舍,要堅(jiān)決修繕、停止使用,直至拆除。嚴(yán)格對(duì)設(shè)施的監(jiān)管,在修繕、改(擴(kuò))建校舍和進(jìn)行校園配套設(shè)施建設(shè)的過(guò)程中,嚴(yán)格按照基建程序辦事,從嚴(yán)把好質(zhì)量關(guān)。凡是校舍建筑工程項(xiàng)目必須由持有勘察設(shè)計(jì)許可證的單位進(jìn)行設(shè)計(jì),必須由具有相應(yīng)資質(zhì)的單位和個(gè)人進(jìn)行施工,未經(jīng)相關(guān)部門驗(yàn)收合格的工程堅(jiān)決不能接收使用,出現(xiàn)了問(wèn)題更不能瞞報(bào)、漏報(bào)、不報(bào)。
(四)突出活動(dòng)安全重點(diǎn),嚴(yán)把活動(dòng)組織關(guān)。學(xué)校嚴(yán)格遵守教育局的規(guī)定,禁止任何單位和個(gè)人組織本校學(xué)生參加任何形式的商業(yè)慶典。各校在組織教育教學(xué)活動(dòng)時(shí),時(shí)刻牢固樹(shù)立“安全第一”的指導(dǎo)思想,精心組織、安排好安全細(xì)節(jié)工作。特別是在組織開(kāi)展人數(shù)較多和校外的活動(dòng)時(shí),總是將安全工作做到層層落實(shí),責(zé)任到人、細(xì)節(jié)到人。對(duì)于活動(dòng)過(guò)程中自身無(wú)法預(yù)防、控制、管理的安全工作,總是積極爭(zhēng)取得到安全、公安、交通等部門的支持與配合,例如提請(qǐng)對(duì)學(xué)生乘用車輛、船只等交通工具的檢查,堅(jiān)持路隊(duì)制度。
(五)突出疫防安全重點(diǎn),嚴(yán)把傳染安全關(guān)。冬春時(shí)節(jié)是各類傳染病的高發(fā)時(shí)期,而學(xué)校人員密集,又是流行傳染病的易發(fā)場(chǎng)所,為有效控制各類傳染病在學(xué)校流行和蔓延,全縣各級(jí)各類學(xué)校牢固樹(shù)立“健康第一、預(yù)防為主”的理念,本著對(duì)人民群眾負(fù)責(zé),對(duì)學(xué)生生命安全負(fù)責(zé)的態(tài)度,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)教育宣傳,認(rèn)真落實(shí)校園定期消毒制度、定期排查制度、層層上報(bào)制度、主動(dòng)預(yù)防制度、責(zé)任追究制度等五項(xiàng)目制度,切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校流行傳染病的防治工作。截止目前,學(xué)校沒(méi)有傳染病的發(fā)生和流行。
學(xué)校的安全涉及到諸多方面,學(xué)校不僅注重排查消除外在的顯性隱患,而且花大力氣預(yù)防消除內(nèi)在的隱形隱患,做到防患于未然。學(xué)校定期與不定期舉行由班主任、科任教師代表及學(xué)校管理干部參加的學(xué)校安全工作研討會(huì),為學(xué)校安全工作獻(xiàn)言獻(xiàn)策。教師們站在對(duì)所有學(xué)生負(fù)責(zé)的高度,紛紛結(jié)合自己的工作崗位和平時(shí)的觀察,從不同的角度指出了學(xué)校存在的安全隱患和學(xué)生安全管理上存在的不足,提出了改進(jìn)安全工作的措施、對(duì)策。對(duì)于學(xué)校能夠整改的迅速整改,不能整改的向各級(jí)教育主管部門匯報(bào),創(chuàng)造條件、爭(zhēng)取政策,逐步整改。
與此同時(shí),還可與社會(huì)相關(guān)部門聯(lián)合,及時(shí)了解影響學(xué)校安全的社會(huì)動(dòng)向,并通過(guò)“以案說(shuō)法”、“知識(shí)講座”、“專家報(bào)告”、“家長(zhǎng)致信”、“意見(jiàn)征求”等形式廣泛聽(tīng)取并采納學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校安全工作的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調(diào)整管理思路,形成學(xué)校、家庭、社會(huì)“人人關(guān)注學(xué)生安全,個(gè)個(gè)為學(xué)生安全負(fù)責(zé)”的良好局面。
會(huì)務(wù)后勤組工作方案篇二
20__年后勤工作的基本思路是:圍繞一個(gè)中心,搞好兩個(gè)服務(wù),抓好兩項(xiàng)學(xué)習(xí),全面開(kāi)展五講。圍繞一個(gè)中心,即后勤工作要始終圍繞教學(xué)這個(gè)中心。搞好兩個(gè)服務(wù),一是搞好為教育教學(xué)的服務(wù),為教育教學(xué)創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為師生生活的服務(wù),解決師生的后顧之憂,讓師生們以旺盛的精力和充沛的體力投入到教學(xué)活動(dòng)中去,為全面提高我校的教育教學(xué)質(zhì)量而努力奮斗。抓好兩項(xiàng)學(xué)習(xí),即政治理論學(xué)習(xí)和學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。全面開(kāi)展五講,即講大局,講團(tuán),講奉獻(xiàn),講禮貌,講實(shí)干。
二、工作目標(biāo)
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭(zhēng)。
三個(gè)確保是:確保學(xué)校環(huán)境建設(shè)及教育教學(xué)、辦公生活用品的維護(hù)、維修、采購(gòu)、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保學(xué)校財(cái)務(wù)管理規(guī)范、精細(xì),帳物相符;確保學(xué)校水電暖正常供應(yīng)。
三個(gè)力爭(zhēng)是:力爭(zhēng)進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)效益。
三、工作措施
1.加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè),樹(shù)立管理育人,服務(wù)育人的思想。
20__年,學(xué)校后勤要堅(jiān)持服務(wù)育人、管理育人的原則,全面優(yōu)化后勤管理,要讓后勤工作人員樹(shù)立育人的觀念和服務(wù)的觀念,后勤人員要利用與學(xué)生接觸的機(jī)會(huì),以身立教,對(duì)學(xué)生進(jìn)行勞動(dòng)教育、愛(ài)護(hù)公物教育、保護(hù)環(huán)境教育、艱苦奮斗教育等。為了提高管理育人、服務(wù)育人的質(zhì)量,本學(xué)期在后勤職工思想建設(shè)方面的主要舉措是:
認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)教職工例會(huì)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛(ài)崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹(shù)立為師生服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
會(huì)務(wù)后勤組工作方案篇三
2、樹(shù)立全體保教人員的求知意識(shí),學(xué)會(huì)向書本學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),向自己學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中積極探索,勇于創(chuàng)新,不斷提高自身素質(zhì),增強(qiáng)自信。
3、繼續(xù)堅(jiān)持每日巡視制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析癥結(jié),并與相關(guān)人員交換意見(jiàn),發(fā)揮指導(dǎo)功效。
4、繼續(xù)實(shí)施員工工作考核制度,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,進(jìn)一步激發(fā)后勤人員工作的積極性與主動(dòng)性,提高工作質(zhì)量。
二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,開(kāi)源節(jié)流,創(chuàng)建節(jié)約型幼兒園
1、加強(qiáng)園資園產(chǎn)管理,努力發(fā)揮現(xiàn)有資產(chǎn)的效益。繼續(xù)探索物材管理的科學(xué)性,進(jìn)一步完善固定資產(chǎn)的管理,定期檢查各班室的資產(chǎn)情況,督促加強(qiáng)保管,降低損壞與流失,愛(ài)護(hù)并合理使用園內(nèi)設(shè)施設(shè)備;認(rèn)真做好各類檢修工作,對(duì)小型維修工作嘗試自己動(dòng)手完成,竭盡所能節(jié)約維修經(jīng)費(fèi)開(kāi)支。期末認(rèn)真進(jìn)行資產(chǎn)的清理核對(duì)工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真執(zhí)行購(gòu)物審批制度,合理使用好各類經(jīng)費(fèi),不斷改善和優(yōu)化辦園條件。規(guī)范收費(fèi),落實(shí)幼兒伙點(diǎn)賬目的公示制度。
3、堅(jiān)持勤儉辦園的原則,全園上下努力形成“*幼是我家,勤儉治家為大家”的節(jié)約風(fēng)尚,大力提倡保教人員利用安全無(wú)害的廢舊物或自然物制作教玩具和進(jìn)行環(huán)境創(chuàng)設(shè),積極倡導(dǎo)節(jié)約水、電、煤氣、材料等,減少浪費(fèi)。為節(jié)約資源,本學(xué)期將加強(qiáng)對(duì)用水、用電、辦公用品、打印耗材的管理。定期清查、審核辦公用紙情況,加強(qiáng)領(lǐng)用紙張記帳制度,減少不必要的紙張浪費(fèi)。水電的使用上要嚴(yán)防跑、冒、滴、漏,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理,把水電費(fèi)降低到歷史最低水平。
三、加強(qiáng)衛(wèi)生與安全管理,提高操作規(guī)范化
1、繼續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生工作,明確責(zé)任區(qū)與責(zé)任人,并加強(qiáng)檢查和指導(dǎo),確保幼兒園環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)食堂人員食品加工過(guò)程、餐具清洗和消毒過(guò)程的檢查和指導(dǎo),切實(shí)落實(shí)《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生保健制度,規(guī)范操作。
3、進(jìn)一步強(qiáng)化門衛(wèi)人員的安全責(zé)任意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員的查詢和登記工作,嚴(yán)防幼兒走出園門以及盜竊等現(xiàn)象的發(fā)生。
4、定期進(jìn)行安全檢查,不斷完善和改進(jìn)工作。認(rèn)真執(zhí)行每周一次的安全檢查制度,及時(shí)地做好各種物品、器械的保養(yǎng)和維修,確保安全使用。
5、切實(shí)做好消防安全工作,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)易燃、易爆、有毒的危險(xiǎn)品及清潔消毒用品的管理,做到專人保管、限量發(fā)放,以備不測(cè)。
6、強(qiáng)化保教人員的安全責(zé)任意識(shí),對(duì)照期初“安全工作責(zé)任書”的有關(guān)條例,掌握本班的安全工作重點(diǎn),天天講、經(jīng)常講,緊繃安全弦,堅(jiān)持以防為主,消除隱患,做到安全第一。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)幼兒進(jìn)行安全自救教育,本學(xué)期擬組織一次緊急疏散演練,各班還要進(jìn)行一次有關(guān)安全自救的集體教學(xué)活動(dòng)。
會(huì)務(wù)后勤組工作方案篇四
為做好****會(huì)*的后勤保障和禮賓接待工作,特制定本方案。
一、工作機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)
成立***后勤接待指揮部,由****任指揮長(zhǎng),***任副指揮長(zhǎng),指揮部下設(shè)工作組,分別由****等同志任組長(zhǎng)。
(一)綜合協(xié)調(diào)組
組 長(zhǎng):****
副組長(zhǎng):****
工作職責(zé)及責(zé)任人:
1.負(fù)責(zé)制定后勤接待工作實(shí)施方案(責(zé)任人:***);
2.負(fù)責(zé)做好本委各工作組、各成員的總協(xié)調(diào)(責(zé)任人:**);
4.負(fù)責(zé)提前選定、準(zhǔn)備禮品(責(zé)任人:**);
6.負(fù)責(zé)落實(shí)我委自備車輛租賃、借用等有關(guān)工作(責(zé)任人:***);
會(huì)禮賓接待組對(duì)接,落實(shí)重要嘉賓接送車輛(責(zé)任人:***);
8.負(fù)責(zé)落實(shí)工作人員用餐(責(zé)任人:**)。
(二)嘉賓聯(lián)絡(luò)組
組 長(zhǎng):**
副組長(zhǎng):**
工作職責(zé)及責(zé)任人:
4、負(fù)責(zé)禮品及會(huì)議手冊(cè)的發(fā)放,負(fù)責(zé)準(zhǔn)備嘉賓雨具(責(zé)任人:**、“一對(duì)一”聯(lián)絡(luò)員)。
(三)酒店服務(wù)組
組 長(zhǎng):***
副組長(zhǎng):***
工作職責(zé)及責(zé)任人:
1.負(fù)責(zé)提前預(yù)訂酒店,落實(shí)**、**工作人員及本委工作人員住宿(責(zé)任人:**);
2.負(fù)責(zé)入住嘉賓報(bào)到有關(guān)事宜(責(zé)任人:**);
3.按照大會(huì)酒店服務(wù)組統(tǒng)一安排,組織工作人員參加培訓(xùn),
并按照實(shí)際工作要求進(jìn)行演練和測(cè)試,熟悉酒店及入住嘉賓的相關(guān)信息(責(zé)任人:**);
4.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總嘉賓抵、離酒店信息,并及時(shí)提交綜合協(xié)調(diào)組(責(zé)任人:**)。
(四)機(jī)場(chǎng)服務(wù)組
組 長(zhǎng):**
副組長(zhǎng):**
工作職責(zé)及責(zé)任人:
(五)宴會(huì)服務(wù)組
組 長(zhǎng):**
副組長(zhǎng):**
工作職責(zé)及責(zé)任人:
2.負(fù)責(zé)對(duì)接公安、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門,做好宴請(qǐng)場(chǎng)所的安保、衛(wèi)生、急救等后勤保障。(責(zé)任人:**)
3.負(fù)責(zé)落實(shí)出席宴請(qǐng)的嘉賓名單,負(fù)責(zé)安排專人提醒、引導(dǎo)嘉賓及領(lǐng)導(dǎo)出席。(責(zé)任人:**)
4.負(fù)責(zé)撰寫宴會(huì)領(lǐng)導(dǎo)致辭。(責(zé)任人:**)
(六)考察服務(wù)組
組 長(zhǎng):**
副組長(zhǎng):**
工作職責(zé)及責(zé)任人:
1.負(fù)責(zé)對(duì)接落實(shí)生態(tài)文明示范點(diǎn)考察有關(guān)事宜,做好嘉賓行程安排(責(zé)任人:**);
4.負(fù)責(zé)嘉賓在筑期間其他活動(dòng)的安排。(責(zé)任人:**)。
(七)資料信息組
組 長(zhǎng):**
副組長(zhǎng):**
工作職責(zé)及責(zé)任人:
1.負(fù)責(zé)編印參會(huì)嘉賓會(huì)議手冊(cè)及手提袋(責(zé)任人:**);
2.負(fù)責(zé)編發(fā)嘉賓抵筑后慰問(wèn)短信;負(fù)責(zé)大會(huì)結(jié)束后,嘉賓感謝信的編制及寄發(fā)(責(zé)任人:**、“一對(duì)一”聯(lián)絡(luò)員)。
(八)應(yīng)急保障組
組 長(zhǎng):**
副組長(zhǎng):**
工作職責(zé)及責(zé)任人:
1.負(fù)責(zé)督促協(xié)調(diào)***制氣股份有限公司確保年會(huì)期間煤氣正常生產(chǎn)(責(zé)任人:**);
3.負(fù)責(zé)督促通信企業(yè)做好年會(huì)期間通信通信保障工作,確保年會(huì)期間電話及網(wǎng)絡(luò)通暢(責(zé)任人:**)。
二、工作要求
1.指揮部負(fù)責(zé)參會(huì)嘉賓后勤接待工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),調(diào)集全委所有力量參與后勤接待。全委領(lǐng)導(dǎo)干部職工應(yīng)當(dāng)服從指揮部統(tǒng)一調(diào)度指揮。
2.綜合協(xié)調(diào)組作為指揮部的樞紐,負(fù)責(zé)制定后勤接待工作實(shí)施方案;負(fù)責(zé)各類相關(guān)信息的匯總、整理、上報(bào);負(fù)責(zé)指揮部各項(xiàng)指令的傳達(dá);負(fù)責(zé)住房、車輛及其他物資的統(tǒng)一調(diào)配。
3.各工作組按照“各司其職、各負(fù)其責(zé)”的原則,根據(jù)任務(wù)分工做好相關(guān)工作。
指揮部辦公室及相關(guān)工作組。
5.工作人員著裝要規(guī)范、得體,接待嘉賓要熱情、有禮,“一對(duì)一”聯(lián)絡(luò)員要熟知貴陽(yáng)市情、經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況以及生態(tài)文明年會(huì)的基本情況。
6.各工作組要積極與負(fù)責(zé)展洽會(huì)、生態(tài)工業(yè)與可持續(xù)發(fā)展國(guó)際論壇、ict產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新論壇的聯(lián)絡(luò)員對(duì)接,及時(shí)掌握嘉賓信息及需求動(dòng)態(tài)。
指揮部聯(lián)絡(luò)電話:***(電話****)
大會(huì)組委會(huì)聯(lián)絡(luò)員:**(電話****)
一、工作機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)
成立研修院項(xiàng)目(集團(tuán)紀(jì)委書記培訓(xùn)會(huì))會(huì)場(chǎng)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組,由*** 同志任組長(zhǎng),****任副組長(zhǎng),會(huì)場(chǎng)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組部下設(shè)各工作組,分別由以下等同志任組長(zhǎng)。
(一)綜合協(xié)調(diào)組
組 長(zhǎng):****
副組長(zhǎng):****
工作職責(zé)及責(zé)任人:
1.負(fù)責(zé)制定后勤接待工作實(shí)施方案(責(zé)任人:***);
2.負(fù)責(zé)做好本委各工作組、各成員的總協(xié)調(diào)(責(zé)任人:**);
4.負(fù)責(zé)提前準(zhǔn)備會(huì)場(chǎng)資料(責(zé)任人:**);
6.負(fù)責(zé)落實(shí)嘉賓車輛停放安排等有關(guān)工作(責(zé)任人:***);
7.負(fù)責(zé)落實(shí)會(huì)場(chǎng)工作人員用餐(責(zé)任人:**)。
1
(二)會(huì)議聯(lián)絡(luò)組
組 長(zhǎng):**
副組長(zhǎng):**
工作職責(zé)及責(zé)任人:
(三)會(huì)場(chǎng)設(shè)備組
組 長(zhǎng):***
副組長(zhǎng):***
工作職責(zé)及責(zé)任人:
1.負(fù)責(zé)會(huì)前對(duì)主會(huì)場(chǎng)及分會(huì)場(chǎng)設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)。(責(zé)任人:**);
2.負(fù)責(zé)會(huì)前所需設(shè)備類材料的申報(bào)工作(責(zé)任人:**);
4.負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議期間所使用備用設(shè)施設(shè)備的操作運(yùn)行(責(zé)任人:**)。
(四)會(huì)場(chǎng)秩序組
組 長(zhǎng):**
副組長(zhǎng):**
工作職責(zé)及責(zé)任人:
(五)會(huì)場(chǎng)環(huán)境服務(wù)組
組 長(zhǎng):**
副組長(zhǎng):**
工作職責(zé)及責(zé)任人:
1.負(fù)責(zé)***********************************(責(zé)任人:**)
2.負(fù)責(zé)***********************************。(責(zé)任人:**)
3.負(fù)責(zé)**************************************。(責(zé)任人:**)
4.*****************************************。(責(zé)任人:**)
(六)應(yīng)急保障組
組 長(zhǎng):**
副組長(zhǎng):**
工作職責(zé)及責(zé)任人:
2.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)新都供電局做好會(huì)議期間全園區(qū)供電保障工作(責(zé)任人:**)
5.負(fù)責(zé)聯(lián)系星網(wǎng)銳捷網(wǎng)絡(luò)工程師,以保障園區(qū)無(wú)線ap及路由的正常運(yùn)行。(責(zé)任人:**)
二、工作要求
1.會(huì)場(chǎng)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)參會(huì)嘉賓后勤接待工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),調(diào)集全委所有力量參與后勤接待。所有項(xiàng)目職工應(yīng)當(dāng)服從會(huì)場(chǎng)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組統(tǒng)一調(diào)度指揮。
統(tǒng)一調(diào)配。
3.各工作組按照“各司其職、各負(fù)其責(zé)”的原則,根據(jù)任務(wù)分工做好相關(guān)工作。
4.實(shí)行重大事項(xiàng)通報(bào)制度,各工作組按照“事前請(qǐng)示,事后報(bào)告,實(shí)事求是,及時(shí)準(zhǔn)確”的原則,對(duì)會(huì)議的重要指示和工作安排、接待過(guò)程中的突發(fā)事件及其它重大事項(xiàng),要及時(shí)通報(bào)指會(huì)場(chǎng)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室及相關(guān)工作組。
5.工作人員著裝要規(guī)范、得體,接待嘉賓要熱情、有禮,熟悉本次會(huì)議個(gè)組工作流程及會(huì)議的基本情況。
6.各工作組要積極與負(fù)責(zé)集團(tuán)紀(jì)委書記培訓(xùn)班會(huì)議工作對(duì)接,及時(shí)掌握參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓信息及需求動(dòng)態(tài)。
會(huì)務(wù)后勤組工作方案篇五
為做好****會(huì)*的后勤保障和禮賓接待工作,特制定本方案。
一、工作機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)
成立***后勤接待指揮部,由****任指揮長(zhǎng),***任副指揮長(zhǎng),指揮部下設(shè)工作組,分別由****等同志任組長(zhǎng)。
(一)綜合協(xié)調(diào)組
組 長(zhǎng):****
副組長(zhǎng):****
工作職責(zé)及責(zé)任人:
1.負(fù)責(zé)制定后勤接待工作實(shí)施方案(責(zé)任人:***);
2.負(fù)責(zé)做好本委各工作組、各成員的總協(xié)調(diào)(責(zé)任人:**);
4.負(fù)責(zé)提前選定、準(zhǔn)備禮品(責(zé)任人:**);
6.負(fù)責(zé)落實(shí)我委自備車輛租賃、借用等有關(guān)工作(責(zé)任人:***);
1
會(huì)禮賓接待組對(duì)接,落實(shí)重要嘉賓接送車輛(責(zé)任人:***);
8.負(fù)責(zé)落實(shí)工作人員用餐(責(zé)任人:**)。
(二)嘉賓聯(lián)絡(luò)組
組 長(zhǎng):**
副組長(zhǎng):**
工作職責(zé)及責(zé)任人:
4、負(fù)責(zé)禮品及會(huì)議手冊(cè)的發(fā)放,負(fù)責(zé)準(zhǔn)備嘉賓雨具(責(zé)任人:**、“一對(duì)一”聯(lián)絡(luò)員)。
(三)酒店服務(wù)組
組 長(zhǎng):***
副組長(zhǎng):***
工作職責(zé)及責(zé)任人:
1.負(fù)責(zé)提前預(yù)訂酒店,落實(shí)**、**工作人員及本委工作人員住宿(責(zé)任人:**);
2.負(fù)責(zé)入住嘉賓報(bào)到有關(guān)事宜(責(zé)任人:**);
3.按照大會(huì)酒店服務(wù)組統(tǒng)一安排,組織工作人員參加培訓(xùn),
并按照實(shí)際工作要求進(jìn)行演練和測(cè)試,熟悉酒店及入住嘉賓的相關(guān)信息(責(zé)任人:**);
4.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總嘉賓抵、離酒店信息,并及時(shí)提交綜合協(xié)調(diào)組(責(zé)任人:**)。
(四)機(jī)場(chǎng)服務(wù)組
組 長(zhǎng):**
副組長(zhǎng):**
工作職責(zé)及責(zé)任人:
(五)宴會(huì)服務(wù)組
組 長(zhǎng):**
副組長(zhǎng):**
工作職責(zé)及責(zé)任人:
2.負(fù)責(zé)對(duì)接公安、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門,做好宴請(qǐng)場(chǎng)所的安保、衛(wèi)生、急救等后勤保障。(責(zé)任人:**)
3.負(fù)責(zé)落實(shí)出席宴請(qǐng)的嘉賓名單,負(fù)責(zé)安排專人提醒、引導(dǎo)嘉賓及領(lǐng)導(dǎo)出席。(責(zé)任人:**)
4.負(fù)責(zé)撰寫宴會(huì)領(lǐng)導(dǎo)致辭。(責(zé)任人:**)
(六)考察服務(wù)組
組 長(zhǎng):**
副組長(zhǎng):**
工作職責(zé)及責(zé)任人:
1.負(fù)責(zé)對(duì)接落實(shí)生態(tài)文明示范點(diǎn)考察有關(guān)事宜,做好嘉賓行程安排(責(zé)任人:**);
4.負(fù)責(zé)嘉賓在筑期間其他活動(dòng)的安排。(責(zé)任人:**)。
(七)資料信息組
組 長(zhǎng):**
副組長(zhǎng):**
工作職責(zé)及責(zé)任人:
1.負(fù)責(zé)編印參會(huì)嘉賓會(huì)議手冊(cè)及手提袋(責(zé)任人:**);
2.負(fù)責(zé)編發(fā)嘉賓抵筑后慰問(wèn)短信;負(fù)責(zé)大會(huì)結(jié)束后,嘉賓感謝信的編制及寄發(fā)(責(zé)任人:**、“一對(duì)一”聯(lián)絡(luò)員)。
(八)應(yīng)急保障組
組 長(zhǎng):**
副組長(zhǎng):**
工作職責(zé)及責(zé)任人:
1.負(fù)責(zé)督促協(xié)調(diào)***制氣股份有限公司確保年會(huì)期間煤氣正常生產(chǎn)(責(zé)任人:**);
3.負(fù)責(zé)督促通信企業(yè)做好年會(huì)期間通信通信保障工作,確保年會(huì)期間電話及網(wǎng)絡(luò)通暢(責(zé)任人:**)。
二、工作要求
1.指揮部負(fù)責(zé)參會(huì)嘉賓后勤接待工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),調(diào)集全委所有力量參與后勤接待。全委領(lǐng)導(dǎo)干部職工應(yīng)當(dāng)服從指揮部統(tǒng)一調(diào)度指揮。
2.綜合協(xié)調(diào)組作為指揮部的樞紐,負(fù)責(zé)制定后勤接待工作實(shí)施方案;負(fù)責(zé)各類相關(guān)信息的匯總、整理、上報(bào);負(fù)責(zé)指揮部各項(xiàng)指令的傳達(dá);負(fù)責(zé)住房、車輛及其他物資的統(tǒng)一調(diào)配。
3.各工作組按照“各司其職、各負(fù)其責(zé)”的原則,根據(jù)任務(wù)分工做好相關(guān)工作。
指揮部辦公室及相關(guān)工作組。
5.工作人員著裝要規(guī)范、得體,接待嘉賓要熱情、有禮,“一對(duì)一”聯(lián)絡(luò)員要熟知貴陽(yáng)市情、經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況以及生態(tài)文明年會(huì)的基本情況。
6.各工作組要積極與負(fù)責(zé)展洽會(huì)、生態(tài)工業(yè)與可持續(xù)發(fā)展國(guó)際論壇、ict產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新論壇的聯(lián)絡(luò)員對(duì)接,及時(shí)掌握嘉賓信息及需求動(dòng)態(tài)。
指揮部聯(lián)絡(luò)電話:***(電話****)
大會(huì)組委會(huì)聯(lián)絡(luò)員:**(電話****)
一、工作機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)
成立研修院項(xiàng)目(集團(tuán)紀(jì)委書記培訓(xùn)會(huì))會(huì)場(chǎng)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組,由*** 同志任組長(zhǎng),****任副組長(zhǎng),會(huì)場(chǎng)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組部下設(shè)各工作組,分別由以下等同志任組長(zhǎng)。
(一)綜合協(xié)調(diào)組
組 長(zhǎng):****
副組長(zhǎng):****
工作職責(zé)及責(zé)任人:
1.負(fù)責(zé)制定后勤接待工作實(shí)施方案(責(zé)任人:***);
2.負(fù)責(zé)做好本委各工作組、各成員的總協(xié)調(diào)(責(zé)任人:**);
4.負(fù)責(zé)提前準(zhǔn)備會(huì)場(chǎng)資料(責(zé)任人:**);
6.負(fù)責(zé)落實(shí)嘉賓車輛停放安排等有關(guān)工作(責(zé)任人:***);
7.負(fù)責(zé)落實(shí)會(huì)場(chǎng)工作人員用餐(責(zé)任人:**)。
1
(二)會(huì)議聯(lián)絡(luò)組
組 長(zhǎng):**
副組長(zhǎng):**
工作職責(zé)及責(zé)任人:
(三)會(huì)場(chǎng)設(shè)備組
組 長(zhǎng):***
副組長(zhǎng):***
工作職責(zé)及責(zé)任人:
1.負(fù)責(zé)會(huì)前對(duì)主會(huì)場(chǎng)及分會(huì)場(chǎng)設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)。(責(zé)任人:**);
2.負(fù)責(zé)會(huì)前所需設(shè)備類材料的申報(bào)工作(責(zé)任人:**);
4.負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議期間所使用備用設(shè)施設(shè)備的操作運(yùn)行(責(zé)任人:**)。
(四)會(huì)場(chǎng)秩序組
組 長(zhǎng):**
副組長(zhǎng):**
工作職責(zé)及責(zé)任人:
(五)會(huì)場(chǎng)環(huán)境服務(wù)組
組 長(zhǎng):**
副組長(zhǎng):**
工作職責(zé)及責(zé)任人:
1.負(fù)責(zé)***********************************(責(zé)任人:**)
2.負(fù)責(zé)***********************************。(責(zé)任人:**)
3.負(fù)責(zé)**************************************。(責(zé)任人:**)
4.*****************************************。(責(zé)任人:**)
(六)應(yīng)急保障組
組 長(zhǎng):**
副組長(zhǎng):**
工作職責(zé)及責(zé)任人:
2.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)新都供電局做好會(huì)議期間全園區(qū)供電保障工作(責(zé)任人:**)
5.負(fù)責(zé)聯(lián)系星網(wǎng)銳捷網(wǎng)絡(luò)工程師,以保障園區(qū)無(wú)線ap及路由的正常運(yùn)行。(責(zé)任人:**)
二、工作要求
1.會(huì)場(chǎng)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)參會(huì)嘉賓后勤接待工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),調(diào)集全委所有力量參與后勤接待。所有項(xiàng)目職工應(yīng)當(dāng)服從會(huì)場(chǎng)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組統(tǒng)一調(diào)度指揮。
統(tǒng)一調(diào)配。
3.各工作組按照“各司其職、各負(fù)其責(zé)”的原則,根據(jù)任務(wù)分工做好相關(guān)工作。
4.實(shí)行重大事項(xiàng)通報(bào)制度,各工作組按照“事前請(qǐng)示,事后報(bào)告,實(shí)事求是,及時(shí)準(zhǔn)確”的原則,對(duì)會(huì)議的重要指示和工作安排、接待過(guò)程中的突發(fā)事件及其它重大事項(xiàng),要及時(shí)通報(bào)指會(huì)場(chǎng)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室及相關(guān)工作組。
5.工作人員著裝要規(guī)范、得體,接待嘉賓要熱情、有禮,熟悉本次會(huì)議個(gè)組工作流程及會(huì)議的基本情況。
6.各工作組要積極與負(fù)責(zé)集團(tuán)紀(jì)委書記培訓(xùn)班會(huì)議工作對(duì)接,及時(shí)掌握參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓信息及需求動(dòng)態(tài)。
第一節(jié) 管理服務(wù)流程
服務(wù)流程圖:
第二節(jié) 會(huì)務(wù)服務(wù)
我司服務(wù)xx辦公大樓已有多年,而xx辦公樓與xx物業(yè)公司所管理的一些政府部門如:xx在會(huì)務(wù)服務(wù)方式及管理標(biāo)準(zhǔn)等方面都存在許多共同點(diǎn)。本公司將憑借資源優(yōu)勢(shì)和已積累的豐富而成熟的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),遵循“服務(wù)以人為本”的理念,使xx局辦公大樓的會(huì)務(wù)服務(wù)體現(xiàn)出高水準(zhǔn)的接待能力、服務(wù)水平。
以下為我公司針對(duì)xx局辦公大樓的特點(diǎn),制訂的切實(shí)可行的會(huì)務(wù)服務(wù)方案:
1、服務(wù)中心專設(shè)會(huì)議接待員為貴單位提供會(huì)議接待服務(wù)。
2、服務(wù)中心接到xx局辦公室秘書組、各處室電話、傳真或書面會(huì)務(wù)通知后,根據(jù)會(huì)務(wù)的要求通知會(huì)議接待員提前做好會(huì)務(wù)接待準(zhǔn)備工作(根據(jù)會(huì)議人數(shù)的多少擺放臺(tái)簽、桌椅、茶水、煙灰缸、餐巾紙等)。
3、根據(jù)會(huì)議要求代做各式條幅、歡迎水牌、告示牌、會(huì)議會(huì)標(biāo)等,并提前懸掛、擺放到指定位置。
4、配置音響師,嚴(yán)格遵守音響設(shè)備操作規(guī)程,認(rèn)真做好日常維護(hù)保養(yǎng)工作;會(huì)議使用音響時(shí),確保麥克風(fēng)音量的適中。協(xié)助x局信息中心調(diào)試、使用視頻會(huì)議設(shè)備。
5、根據(jù)會(huì)議要求,開(kāi)設(shè)會(huì)議專梯,設(shè)專人開(kāi)梯,運(yùn)送與會(huì)人員直達(dá)會(huì)議室。
6、根據(jù)召開(kāi)會(huì)議的性質(zhì)或難易程度,物業(yè)服務(wù)中心將事先與xx局后勤服務(wù)中心、辦公室取得聯(lián)系,盡可能了解會(huì)議的意圖性質(zhì),為會(huì)議的召開(kāi)準(zhǔn)備提供相對(duì)應(yīng)的會(huì)務(wù)服務(wù)方式,以保證會(huì)議的順利進(jìn)行。
7、遇重要會(huì)議時(shí),物業(yè)服務(wù)中心將提前與xx局辦公室秘書組聯(lián)系,詳細(xì)了解會(huì)議意圖,根據(jù)召開(kāi)會(huì)議的性質(zhì),會(huì)議前召開(kāi)物業(yè)服務(wù)中心會(huì)議,為會(huì)議的召開(kāi)準(zhǔn)備相應(yīng)的會(huì)務(wù)服務(wù)方式如停車安排、電梯控制、座次牌擺放等,以保證會(huì)議的順利進(jìn)行。會(huì)議前,保潔員提前做好會(huì)議室衛(wèi)生工作;會(huì)議結(jié)束后,保潔員及時(shí)將會(huì)場(chǎng)打掃干凈,保持會(huì)議室的整潔衛(wèi)生。會(huì)議過(guò)程如有保潔需要,服務(wù)中心將安排專職保潔人員負(fù)責(zé)會(huì)議的衛(wèi)生服務(wù)。
8、會(huì)議過(guò)程接待員定時(shí)添加茶水(保密會(huì)議除外)。
9、會(huì)議結(jié)束后,物業(yè)服務(wù)中心組織召開(kāi)會(huì)議,對(duì)會(huì)議接待中成功的和不足之處進(jìn)行全面總結(jié),為以后的會(huì)議接待積累經(jīng)驗(yàn)。
后保潔工作外,在開(kāi)會(huì)時(shí)將多加安排專人(會(huì)議接待管-理-員)在會(huì)場(chǎng)外以防需要。另外針對(duì)會(huì)議期間人員流動(dòng)頻繁的特點(diǎn),在衛(wèi)生間及公共區(qū)域安排保潔員進(jìn)行專職保潔,使這些區(qū)域保持清潔的環(huán)境。
11、會(huì)議接待員嚴(yán)格遵守保密制度,對(duì)會(huì)議中提及的各項(xiàng)內(nèi)容不外泄、不宣揚(yáng)。 會(huì)務(wù)方案可根據(jù)貴單位實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
第三節(jié) 物品運(yùn)送服務(wù)
根據(jù)貴局的要求,在日常的工作當(dāng)中會(huì)涉及桶裝水、物品運(yùn)送的服務(wù),對(duì)此,就我公司對(duì)辦公大樓的實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn),我們將在以下方面予以操作:
一、送水服務(wù)
辦公大樓內(nèi)設(shè)置有桶裝水飲水機(jī) ,針對(duì)此種配置,我服務(wù)中心擬先對(duì)各辦公室進(jìn)行專項(xiàng)意見(jiàn)調(diào)查,將對(duì)需求的辦公室,進(jìn)行詳細(xì)登記,登記內(nèi)容包括:房號(hào)、水品種、所需水桶大小量等信息。服務(wù)中心辦公室將根據(jù)此類信息適時(shí)安排人員進(jìn)行操作。
設(shè)立送水電話,若哪個(gè)辦公室需要,可即時(shí)通知物業(yè)辦公室,報(bào)房間號(hào),大桶或小桶礦泉水,再由服務(wù)中心通知秩序維護(hù)領(lǐng)班送水上樓,并裝入飲水機(jī),裝完好應(yīng)在送水記錄本上簽名登記并標(biāo)明換水時(shí)間。
每個(gè)季度按實(shí)際送水量做出統(tǒng)計(jì)表,注明每個(gè)月大、小桶礦泉水共多少桶、單價(jià)、總金額后開(kāi)具發(fā)票,交由區(qū)國(guó)稅局服務(wù)中心報(bào)帳。
我服務(wù)中心定期核查各辦公室的送水時(shí)間,對(duì)于超過(guò)15天尚未飲用完的桶裝水,在征求所在辦公室工作人員的同意后,及時(shí)更換舊水,以確保桶裝水不因長(zhǎng)期無(wú)人飲用后細(xì)菌在內(nèi)繁殖,避免造成飲水后身體不適。
為體現(xiàn)人性化周到服務(wù),xx在一樓大廳里專設(shè)了1臺(tái)免費(fèi)飲用的桶裝水飲水機(jī)。針對(duì)此,我服務(wù)中心工作人員每天加強(qiáng)巡視,不間斷及時(shí)換上飲用水,保證正常供水,也體現(xiàn)了我公司員工熱情細(xì)致的服務(wù)風(fēng)格。
我服務(wù)中心還要對(duì)樓內(nèi)所有桶裝水飲水機(jī)進(jìn)行定期消毒清洗,并在飲水機(jī)身明顯處粘貼消毒記錄卡,注明本次消毒時(shí)間,下次消毒時(shí)間,操作人員等,物業(yè)服務(wù)中心登記備檔,保證辦公大樓工作人員的飲水衛(wèi)生安全。
三、搬送、運(yùn)送文件、辦公用品
車發(fā)票、大型大量辦公桌椅等,我物業(yè)中心將協(xié)助聯(lián)系搬家公司請(qǐng)專業(yè)搬運(yùn)人員搬運(yùn),搬家公司收取的費(fèi)用由貴局另行支付。
會(huì)務(wù)后勤組工作方案篇六
本學(xué)期緊張而繁忙的后勤工作很快結(jié)束了。在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我校后勤進(jìn)取努力,不斷提高辦事效益。學(xué)校后勤真正做到了為教育教學(xué)第一線,為師生服好務(wù)的宗旨?,F(xiàn)把本學(xué)年我校后勤工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真做好了開(kāi)學(xué)前一切準(zhǔn)備工作
1、維修好了學(xué)校的水路,保證了開(kāi)學(xué)做大掃除和平時(shí)水的供應(yīng);
2、維修好了學(xué)校的電路,保證了開(kāi)學(xué)每班的照明;
3、安排好了各班的桌、凳和教師辦公室,保證開(kāi)學(xué)能正常上課;
4、按時(shí)運(yùn)回教師用書及學(xué)生教材,分發(fā)到各班及教師手中,保證了開(kāi)學(xué)能正常行課;
6、認(rèn)真做好了開(kāi)學(xué)收費(fèi)工作:嚴(yán)格了收費(fèi)公示,禁止了一切亂收費(fèi)的現(xiàn)象發(fā)生,。
二、認(rèn)真做好了學(xué)校的校產(chǎn)管理
2、管理好、清理好了固定資產(chǎn):開(kāi)學(xué)初對(duì)各班、各室進(jìn)行一次校產(chǎn)登記,職責(zé)落實(shí)到人頭,期末進(jìn)行復(fù)查,并讓學(xué)生、班主任、室長(zhǎng)簽字,建立各種借還制度、賠償制度,要求師生愛(ài)護(hù)自我的學(xué)校,愛(ài)護(hù)學(xué)校的一切公共財(cái)物,異常是課桌、凳、門窗、教室墻壁等,對(duì)有意損壞學(xué)校財(cái)產(chǎn)的要照價(jià)賠償,不能讓學(xué)校的財(cái)產(chǎn)造成流失以及不應(yīng)有的損壞。
三、認(rèn)真做好了資金管理
3、做到每月辦公費(fèi)、代收費(fèi)、服務(wù)性收費(fèi)開(kāi)支的情景向?qū)W校、上級(jí)主管部門匯報(bào);期末按時(shí)結(jié)算代收費(fèi),做好了清退工作。
四、進(jìn)一步完善值班護(hù)校制度值班護(hù)校人員在護(hù)校期間做到了堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),維護(hù)好了學(xué)校的校產(chǎn)。
五、加大學(xué)校文化建設(shè)
加強(qiáng)對(duì)教室的文化宣傳建設(shè),布置好了名言警句以及宣傳畫,創(chuàng)辦了校刊和班刊。營(yíng)造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。
六、加大了硬件設(shè)施投入及校舍維修:
1、把黑板油漆翻新,同時(shí)完成教室的學(xué)習(xí)園地。
2、添置一些教學(xué)設(shè)備。
3、完成了學(xué)校的綠化,同時(shí)完成了乒乓臺(tái)地面的硬化工作。
七、抓好了綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障。
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作,所以我校后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),聽(tīng)取每條合理化提議,主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財(cái)務(wù)工作,校產(chǎn)管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。經(jīng)費(fèi)管理方面,嚴(yán)把經(jīng)費(fèi)關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)資,避免浪費(fèi)。在資金問(wèn)題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花,非花不可的錢盡量少花,采購(gòu)物品做到了貨比三家,為學(xué)校節(jié)儉每一分錢。在校產(chǎn)管理上,做到工作細(xì)心,兢兢業(yè)業(yè)。
總之,后勤工作頭緒多,還有很多是估計(jì)不到的,根據(jù)學(xué)校的需要,應(yīng)及時(shí)處理,爭(zhēng)取把此項(xiàng)工作做好,為學(xué)校教育教學(xué),為全體師生服好務(wù)。
會(huì)務(wù)后勤組工作方案篇七
堅(jiān)持以"教育就是服務(wù)"的理念為指導(dǎo),探索"敬業(yè)、服務(wù)、教育、管理"工作方式,努力實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、自主高效、內(nèi)抓管理、外樹(shù)形象的工作目標(biāo)。
1、努力實(shí)現(xiàn)學(xué)生、家長(zhǎng)、教師和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓對(duì)招生接待服務(wù)工作滿意度達(dá)100%,家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)行政后勤線的滿意度達(dá)90%。
2、主動(dòng)宣傳,抓好《東升教育》網(wǎng)絡(luò)的征稿組稿工作和萍鄉(xiāng)報(bào)的宣傳報(bào)道工作。
3、嚴(yán)格安全排查制度,費(fèi)用和損失超過(guò)1000元的安全事故為0.
4、加強(qiáng)物業(yè)排查,建立定期排查制度。
5、建立師生個(gè)人檔案,完善檔案管理制度,保證檔案文印工作100%的滿意度。
(一)加強(qiáng)培訓(xùn),形成共識(shí)
1、積極開(kāi)展學(xué)習(xí)討論活動(dòng),努力引導(dǎo)全體員工樹(shù)立服務(wù)觀念,真正明了"教育就是服務(wù),就是為學(xué)生服務(wù),就是為學(xué)生的成長(zhǎng)、成人、成才服務(wù)。學(xué)校必須以最優(yōu)的質(zhì)量、最優(yōu)的服務(wù)、最優(yōu)的條件,服務(wù)于學(xué)生、服務(wù)于家長(zhǎng)"的理念,全面走進(jìn)市場(chǎng)。
2、引導(dǎo)教職工調(diào)整工作和生活的心態(tài),樹(shù)立以校為家、愛(ài)校為榮的正氣。讓全體員工們懂得,只有學(xué)校不斷發(fā)展,才能給每位員工一份長(zhǎng)期穩(wěn)定的工作和收入。
3、倡導(dǎo)"合作、高效、責(zé)任、自強(qiáng)"的團(tuán)隊(duì)精神,同事之間必須堅(jiān)持樹(shù)立正氣,反對(duì)歪風(fēng)邪氣;堅(jiān)持多干實(shí)事,反對(duì)滿腹牢騷;堅(jiān)持換位思考,反對(duì)斤斤計(jì)較;堅(jiān)持以誠(chéng)待人,反對(duì)說(shuō)長(zhǎng)道短;思想上準(zhǔn)確定位,工作上切實(shí)到位。教育員工們做好自己上司的助手和參謀。
4、嚴(yán)明工作紀(jì)律,樹(shù)立實(shí)驗(yàn)學(xué)校的形象,工作要守時(shí)盡職,舉止要文明大度,在任何情況下都不得與家長(zhǎng)爭(zhēng)吵。
(二)突出細(xì)節(jié),重視過(guò)程
1、主動(dòng)工作,加強(qiáng)溝通,在學(xué)生生活管理過(guò)程中,要主動(dòng)與班主任聯(lián)系,與家長(zhǎng)聯(lián)系,不得推諉與回避。
2、注意工作細(xì)節(jié),堅(jiān)持在內(nèi)務(wù)、衛(wèi)生、靜校、校車接送工作中創(chuàng)造特色。
3、加強(qiáng)學(xué)校宣傳,量化工作任務(wù)。每月要在《萍鄉(xiāng)報(bào)》上發(fā)表一篇稿子。
(三)落實(shí)制度,嚴(yán)格管理
1、結(jié)合實(shí)際建立就餐、生活管理、校車接送、人事工作、物品采購(gòu)方面的制度。
2、加強(qiáng)制度的執(zhí)行力度,在講清道理、程序管理、細(xì)致檢查的前提下,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格考核。
(四)明確分工,明確職責(zé)
1、(主任):全面負(fù)責(zé)行政后勤工作;制定工作計(jì)劃、考核方案;組織管理與考核。
2、(干事):負(fù)責(zé)行政后勤部日常工作;辦公室管理、會(huì)議記錄、電話接聽(tīng)及記錄、文件收發(fā)、資料打印工作;組織學(xué)生乘車和中午學(xué)生靜校管理工作;協(xié)助組織住宿勝晨練早操工作。
3、(干事):負(fù)責(zé)學(xué)校接待、聯(lián)系工作,負(fù)責(zé)周工作安排與上交工作,負(fù)責(zé)與萍中有關(guān)部門的聯(lián)系匯報(bào)工作,負(fù)責(zé)學(xué)生檔案管理與學(xué)籍管理工作。
4、(生活教師):負(fù)責(zé)學(xué)生生活管理與教育工作(包括半宿女生的管理),協(xié)助組織住校學(xué)生晨練早操;負(fù)責(zé)學(xué)校物資驗(yàn)收和保管工作,負(fù)責(zé)全宿、半宿宿舍樓及前后區(qū)域的衛(wèi)生工作。
5、郭斌翔:負(fù)責(zé)半宿男生的組織管理工作,協(xié)助學(xué)校采購(gòu)工作;負(fù)責(zé)一般性物品維修與其他勤雜工作;全面負(fù)責(zé)住宿勝晨練早操組織管理考核工作。
會(huì)務(wù)后勤組工作方案篇八
近年來(lái),我國(guó)發(fā)生的重特大火災(zāi)事故呈日趨增長(zhǎng)的趨勢(shì),自然災(zāi)害也不斷發(fā)生。例如重慶市天原化工總廠“4.16”氯氣泄露爆炸事故中,重慶市消防總隊(duì)在接到報(bào)警后,先后調(diào)集了總隊(duì)特勤大隊(duì)和第一支隊(duì)第二、四、十一、十三、十五等6個(gè)中隊(duì)共14臺(tái)消防車,150余名官兵前往現(xiàn)場(chǎng)處置。整個(gè)事故的處置總共經(jīng)過(guò)了100余小時(shí)才結(jié)束;2008年5月12日14時(shí)28分,四川汶川發(fā)生里氏8.0級(jí)地震,給汶川人民帶來(lái)深刻災(zāi)難。事故發(fā)生后,公安部消防局先后3次緊急從全國(guó)26個(gè)總隊(duì)連同四川本省共調(diào)集了13000多名消防官兵奔赴災(zāi)區(qū)一線參與救援。這對(duì)我國(guó)消防應(yīng)急保障體系提出了更高的要求。
第一,消防器材裝備,特別是特勤裝備與實(shí)際滅火救援還有一定差距。特勤器材裝備類型多樣、技術(shù)要求高、價(jià)格昂貴,由于受經(jīng)費(fèi)、技術(shù)等多方面的限制,當(dāng)前部分基層部隊(duì)難以按需配齊買全,只能略配一些常用搶險(xiǎn)救援器材,當(dāng)遇到一些特殊的災(zāi)害事故時(shí),由于器材裝備的缺乏或陳舊,難免顯得束手無(wú)策,力不從心。
第二,通訊指揮系統(tǒng)不健全,特別是處置重特大火災(zāi)時(shí),應(yīng)急通訊保障不到位。通訊指揮系統(tǒng)是應(yīng)急指揮的手段,是快速處置的可靠保障。完善、靈敏和迅捷的通訊系統(tǒng)對(duì)應(yīng)急指揮與決策具有決定成敗的重要作用。但是目前我國(guó)由于各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡,尤其是沿海發(fā)達(dá)地區(qū)與西部一些貧困地區(qū)相比,在通訊指揮系統(tǒng)建設(shè)中投入相差懸殊,導(dǎo)致通訊指揮系統(tǒng)無(wú)法發(fā)揮應(yīng)用作用。
第三,后勤應(yīng)急保障預(yù)案不完善。當(dāng)前消防部隊(duì)對(duì)滅火預(yù)案的制定都投入了很大的精力,各級(jí)消防部門都肯定了預(yù)案在滅火過(guò)程中的作用,但是多數(shù)滅火預(yù)案中都沒(méi)有后勤應(yīng)急保障預(yù)案,對(duì)于后勤保障在滅火戰(zhàn)斗中的作用沒(méi)有引起重視。一旦遇到重特大火災(zāi)和災(zāi)害性事故,就會(huì)引起后勤保障的無(wú)需混亂,影響戰(zhàn)斗的順利進(jìn)行。
第四,火場(chǎng)醫(yī)療急救準(zhǔn)備不足。在大型火場(chǎng)和災(zāi)害性事故現(xiàn)場(chǎng)中,隨時(shí)會(huì)發(fā)生建筑坍塌、爆炸等而造成消防員受傷害的事故,特別是戰(zhàn)斗員長(zhǎng)時(shí)間在濃煙籠罩的火場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行高強(qiáng)度的戰(zhàn)斗,易因缺氧或吸入毒煙而出現(xiàn)惡心、嘔吐、乏力、昏迷的中毒癥狀。而目前消防部隊(duì)的第一出動(dòng)力量只是純粹考慮滅火對(duì)象、燃燒面積及災(zāi)害事故的大小,對(duì)火場(chǎng)醫(yī)療急救的準(zhǔn)備近乎空白,萬(wàn)一現(xiàn)場(chǎng)消防員出現(xiàn)傷亡,就會(huì)錯(cuò)過(guò)最佳救護(hù)時(shí)間而造成不必要的損失。
為保證消防部隊(duì)撲救重特大火災(zāi)和災(zāi)害性事故救援的順利進(jìn)行,必須建立快速反應(yīng)、實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)、暢通規(guī)范的應(yīng)急保障體系,確保后勤保障的有序、有效和連續(xù)進(jìn)行。
第一,建立應(yīng)急保障指揮機(jī)制,確保應(yīng)急保障的有序進(jìn)行。
由于處置重特大火災(zāi)和災(zāi)害事故力量多,時(shí)間長(zhǎng),所需要的裝備和滅火劑等用量大,往往會(huì)給后勤保障帶來(lái)很大的難度。因此只有建立應(yīng)急保障指揮機(jī)制,明確分工,由專門的機(jī)構(gòu)來(lái)組織領(lǐng)導(dǎo)后勤保障工作,才能確保應(yīng)急保障能夠按照需要有序的進(jìn)行。
第二,制定完善后勤保障預(yù)案,確保應(yīng)急預(yù)案的有效開(kāi)展。
第三,消防部隊(duì)的后勤保障應(yīng)該與社會(huì)有關(guān)部門和相關(guān)資源實(shí)行實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng),形成聯(lián)動(dòng)保障機(jī)制。
消防部隊(duì)具有雙重領(lǐng)導(dǎo)屬性,在當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)下,充分做好政府的助手,為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航,贏得了人民群眾和政府領(lǐng)導(dǎo)的高度贊賞。特別是在大型的火災(zāi)和災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng),都是由當(dāng)?shù)卣y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一指揮,所以消防部隊(duì)的后勤保障應(yīng)該與政府相關(guān)部門聯(lián)系起來(lái),積極爭(zhēng)取政府的支持,利用社會(huì)資源,形成部隊(duì)為主、地方配屬、統(tǒng)一調(diào)配、科學(xué)組合的保障體系。
第四,加強(qiáng)火場(chǎng)醫(yī)療急救準(zhǔn)備工作,完善消防后勤保障內(nèi)涵。
過(guò)去我們一提到消防后勤保障,大多只是想到器材裝備、滅火劑及飲食保障,相關(guān)的后勤保障預(yù)案中也沒(méi)有涉及到火場(chǎng)醫(yī)療急救方面。但是隨著火場(chǎng)復(fù)雜性和撲救危險(xiǎn)性的增大,消防員出現(xiàn)傷亡的可能性大大增強(qiáng),比如2003年11月3日衡陽(yáng)發(fā)生的特大火災(zāi)就造成了36人傷亡,其中20名消防官兵壯烈犧牲,11名消防官兵受傷。因此,加強(qiáng)火場(chǎng)醫(yī)療急救準(zhǔn)備工作已經(jīng)刻不容緩,必須把它加進(jìn)消防后勤保障內(nèi)容中。消防部隊(duì)?wèi)?yīng)該培養(yǎng)一支專門的醫(yī)療急救力量,并充實(shí)到各消防中隊(duì),一旦發(fā)生火災(zāi),醫(yī)療急救人員應(yīng)隨第一出動(dòng)力量行動(dòng),確保消防員一旦出現(xiàn)傷亡能得到及時(shí)救助,從而最大限度的保護(hù)消防員,提高戰(zhàn)斗力。
我國(guó)消防應(yīng)急保障體系是消防應(yīng)急指揮體系的重要組成部分,特別是在現(xiàn)代火災(zāi)和災(zāi)害事故中,應(yīng)急保障對(duì)于指揮能否順利進(jìn)行影響日益增強(qiáng),因此,只有加強(qiáng)消防應(yīng)急保障體系的建設(shè),建立消防應(yīng)急保障指揮機(jī)制,才能更好完成消防部隊(duì)承擔(dān)的任務(wù)。
參考資料:
[1]康青春,黃金印.中外搶險(xiǎn)救援典型戰(zhàn)例精選[m].紅旗出版社,2005.
[2]周煒.消防通信[m].中國(guó)人民公安大學(xué)出版社.2007.
會(huì)務(wù)后勤組工作方案篇九
一、指導(dǎo)思想及總體目標(biāo):
本學(xué)期后勤工作,要緊緊圍繞“質(zhì)量為本、特色為重、服務(wù)至上”的辦學(xué)宗旨,以教育為中心,后勤助動(dòng),繼續(xù)倡導(dǎo)艱苦創(chuàng)業(yè)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、任勞任怨,愛(ài)崗奉獻(xiàn)、踏實(shí)奮進(jìn)的工作態(tài)度。思考新的發(fā)展主題,加大硬件建設(shè)步伐,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,科學(xué)管理服務(wù)有高品位,使成績(jī)有新的突破;嚴(yán)格防范,安全警鐘時(shí)時(shí)敲,堅(jiān)決杜絕安全隱患。立足本職,為教育一線提供后勤保障。
二、本學(xué)期主要工作:
1、進(jìn)一步提高后勤職工隊(duì)伍建設(shè)。
(1)繼續(xù)堅(jiān)持和完善學(xué)習(xí)制度,各部門管理人員要有計(jì)劃地組織各自崗位的相關(guān)后勤職工定期進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流,提高認(rèn)識(shí),使全體后勤人員牢固樹(shù)立服從服務(wù)的意識(shí),真正做到熱愛(ài)學(xué)校、熱愛(ài)崗位、熱愛(ài)學(xué)生。
(2)建章立制,組織后勤職工進(jìn)一步學(xué)習(xí)討論后勤工作各項(xiàng)制度和獎(jiǎng)懲條例,進(jìn)一步增強(qiáng)全體后勤職工的法制觀念,使后勤管理真正走上科學(xué)化、制度化、規(guī)范化的規(guī)道。
2、強(qiáng)化安全教育,杜絕隱患,把安全作為學(xué)校工作的底線。
(1)成立專門機(jī)構(gòu),學(xué)校一把手校長(zhǎng)任組長(zhǎng),做到一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。
(2)健全安全制度,加強(qiáng)全校教職工安全生產(chǎn)意識(shí),使安全工作有章可循。與各室、各處、各年級(jí)組簽訂安全責(zé)任狀。
(3)加強(qiáng)重點(diǎn)部位監(jiān)控,一是鍋爐房、新老三室的合理使用,規(guī)范操作程序,管理人員持證上崗,不斷鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)。要求上班時(shí)間不能擅離工作崗位,二是要求學(xué)生不私自用電器、明火。制定師生安全應(yīng)急疏散預(yù)案,著重演練。加強(qiáng)教育培訓(xùn),增加他們的消防知識(shí)和和提高他們操作消防器械的能力。三是用電安全,經(jīng)常檢修老化的電源線路開(kāi)關(guān)、閘刀、電源插頭、插座,以防觸電及電路火災(zāi)事故的發(fā)生。
(5)著力開(kāi)展專項(xiàng)整治。定期開(kāi)展學(xué)校安全工作大檢查,如校舍安全、消防安全、用電安全、交通安全、食品衛(wèi)生安全,成立義務(wù)消防隊(duì)。建立安全專項(xiàng)工作臺(tái)帳,對(duì)設(shè)施、設(shè)備、經(jīng)費(fèi)、檢查、整改情況作記錄。
(6)繼續(xù)實(shí)行周報(bào)月查制度,要采取強(qiáng)有力措施確保周周上報(bào),月月檢查,及時(shí)整改。做到安全警鐘時(shí)時(shí)調(diào)敲,服務(wù)質(zhì)量步步高。
(7)在學(xué)校改建房舍期間,對(duì)人員、車輛出入,施工場(chǎng)地等要嚴(yán)格管理,做到無(wú)安全事故的發(fā)生。
3、加大投入、擴(kuò)建校舍,適應(yīng)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。
根據(jù)我校辦學(xué)品位的不斷攀升,為滿足廣大家長(zhǎng)的子女就讀的愿望,本學(xué)年在教育局、鎮(zhèn)政府努力下,將進(jìn)一步充實(shí)學(xué)校內(nèi)部設(shè)施,增加硬件投入,擴(kuò)建校園、校舍,爭(zhēng)取在激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,適應(yīng)教育現(xiàn)代化的需要。
4、開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支。
本學(xué)年我們要抓好勤工儉學(xué)工作,充分利用好校田地,從對(duì)學(xué)生進(jìn)行勞動(dòng)教育入手,增大科技含量,不斷擴(kuò)大高產(chǎn)田面積;努力使校田地達(dá)到穩(wěn)產(chǎn)、高產(chǎn)、高效益。在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,大力提倡勤儉辦學(xué)、節(jié)儉辦事,能自己干的事自己干,不能自己干的事籌劃好了在雇人干;堅(jiān)持物不浪費(fèi),錢不亂花,做到花好錢辦大事,花小錢辦好事,不花錢辦成事。嚴(yán)格執(zhí)行一費(fèi)制的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)禁違規(guī)收費(fèi)。
5、加強(qiáng)校園美化綠化。
進(jìn)一步完善花木管理責(zé)任制,加強(qiáng)校園綠化管理,使校園原有的花草苗木更好;同時(shí)利用學(xué)?,F(xiàn)有條件,在花卉栽種方面多做文章,使校園美化、綠化等方面取得好的成績(jī)。
上一年在后勤工作中,我校師生群策群力,得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),今年我校后勤工作更加繁重,還有許多工作需要我們?nèi)プ觯覀儗⒎e極配合好學(xué)校有關(guān)部門做好自己的工作,爭(zhēng)取在后勤工作中再創(chuàng)佳績(jī)。
會(huì)務(wù)后勤組工作方案篇十
為了保證學(xué)生的安全,為學(xué)生塑造更好的學(xué)習(xí)環(huán)境,現(xiàn)制定xx年后勤工作計(jì)劃,計(jì)劃內(nèi)容如下:
一、指導(dǎo)思想:
圍繞學(xué)校辦學(xué)思想,堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)教育”的后勤工作原則,樹(shù)立服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)技能,保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供有力的后勤保障。
二、 工作重點(diǎn):
1、搞好后勤服務(wù)、保障優(yōu)質(zhì)高效;
2、加強(qiáng)資財(cái)管理、積極增收節(jié)支;
3、抓好安全工作、力創(chuàng)“平安校園”。
4、完成環(huán)境設(shè)計(jì),力爭(zhēng)啟動(dòng)改善工程。
三、工作措施
(一)后勤工作
1、梳理后勤部門各項(xiàng)制度,并結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際進(jìn)行完善,力爭(zhēng)后勤管理科學(xué)化。
2、加強(qiáng)水電線路的檢查、維護(hù)。落實(shí)線路整改的資金預(yù)算。對(duì)師生提出節(jié)水、節(jié)電、節(jié)約辦公用品的倡議。
3、加強(qiáng)樹(shù)木養(yǎng)護(hù)管理。今年的重點(diǎn)是做好白蟻滅殺工作,對(duì)苗圃里裸露土地補(bǔ)種綠化植物,做好花卉培植工作,(預(yù)想為購(gòu)買一批四季開(kāi)放的花卉種子,由花工進(jìn)行種植養(yǎng)護(hù),完成校門口、幼兒園對(duì)面花壇、教學(xué)樓外側(cè)及廁所旁苗圃的花卉美化。努力構(gòu)建一個(gè)四季鮮花盛開(kāi),詩(shī)意盎然的校園。具體方案等學(xué)校討論后再定)。
4、加強(qiáng)教學(xué)設(shè)施的維修與更新,做到維修經(jīng)費(fèi)預(yù)算化。本學(xué)期將根據(jù)去年制定的基建財(cái)政預(yù)算,進(jìn)行教學(xué)樓屋頂防水工程維修,完成多功能廳采購(gòu)項(xiàng)目的資金劃賬及大操場(chǎng)音響設(shè)備的添置、及班班通工程。
5、做好學(xué)校日常保障工作,提升服務(wù)質(zhì)量。理念:“品位”“高效”“奉獻(xiàn) ”。每學(xué)期都要開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),來(lái)訪的客人比較多,后勤除了作好保障工作以外,要提高服務(wù)的品位。為保障學(xué)校正常的運(yùn)作,要處理好常規(guī)工作。如設(shè)施的維護(hù)、物品的管理、建設(shè)良好的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境和美好校園的創(chuàng)建,突發(fā)事件的處理等等。學(xué)校重大活動(dòng)對(duì)會(huì)場(chǎng)的安排、臨時(shí)任務(wù)做到及時(shí)求品位。
(二)校產(chǎn)、財(cái)物管理工作
1、進(jìn)一步梳理完善校舍、校產(chǎn)、校具管理制度。
2、抓好固定資產(chǎn)管理,提高使用效益。建立好校產(chǎn)固定資產(chǎn)總帳和明細(xì)帳、充分用好現(xiàn)有教學(xué)設(shè)備。運(yùn)用校產(chǎn)管理軟件做好固定資產(chǎn)的增減管理,做好校產(chǎn)登記、保管、申領(lǐng)、維修、報(bào)廢、轉(zhuǎn)讓等各環(huán)節(jié)工作,增強(qiáng)教師和學(xué)生愛(ài)護(hù)公物的意識(shí)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)購(gòu)、審批、驗(yàn)收、入庫(kù)、報(bào)銷、領(lǐng)用制度。逐步添制教學(xué)儀器等設(shè)備,供教育教學(xué)使用,所添置的辦公用品及教學(xué)儀器等設(shè)備先有年級(jí)組長(zhǎng)申報(bào),校長(zhǎng)室審批、然后采購(gòu)有年級(jí)組長(zhǎng)簽名領(lǐng)齲對(duì)耐用物品實(shí)行以舊換新制度。(耐用物品指:剪刀、計(jì)算器、美工刀、多余作業(yè)本等)。
5、做好閑置校舍及校產(chǎn)的開(kāi)發(fā)利用,盡力發(fā)揮其經(jīng)濟(jì)效益,為學(xué)校增收創(chuàng)收。
7、嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,創(chuàng)建節(jié)儉校園。原則:“嚴(yán)謹(jǐn)”、“規(guī)范”、“節(jié)儉”。
8、嚴(yán)格執(zhí)行教育局物價(jià)局收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)學(xué)初做好收費(fèi)備案工作、收費(fèi)公示工作,學(xué)期結(jié)束做好結(jié)算清單,相關(guān)作業(yè)本費(fèi)用定期進(jìn)行結(jié)算,嚴(yán)格執(zhí)行多退少不補(bǔ)政策。
(三)安全保衛(wèi)工作
1、進(jìn)一步梳理完善各項(xiàng)安全管理制度,完善各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
2、按時(shí)參加各級(jí)安全工作會(huì)議,及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)及師生匯報(bào),傳達(dá)會(huì)議精神,加強(qiáng)安全工作信息溝通,加大安全工作的宣傳力度,安全教育與學(xué)校整體工作緊密配合。
3、加強(qiáng)崗位安全責(zé)任制,重點(diǎn)部位安全警示語(yǔ)及安全責(zé)任制上墻,每學(xué)年與教師簽定“安全責(zé)任書”。每學(xué)期組織教師學(xué)習(xí)各項(xiàng)安全常規(guī)制度。
4、加強(qiáng)隱患排查,建立各類安全臺(tái)帳。對(duì)學(xué)校安全隱患及各類設(shè)備、用火、用電、飲食等進(jìn)行定期、不定期安全檢查,并積極落實(shí)整改。做好隱患排查臺(tái)帳、校舍財(cái)產(chǎn)檢查臺(tái)帳、班級(jí)安全臺(tái)帳、甲流防控臺(tái)帳。做到臺(tái)賬資料完整化、規(guī)范化。
5、嚴(yán)格學(xué)校值班制度,加強(qiáng)校園與周邊的安全防范,保證學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展。
6、加強(qiáng)平安校園工作,做好學(xué)校的安全保衛(wèi)工作,加強(qiáng)放學(xué)路隊(duì)及學(xué)校門衛(wèi)的管理,把好放學(xué)路隊(duì)關(guān)、出入校門關(guān)。樹(shù)立安全第一的思想。
爭(zhēng)創(chuàng)“平安校園”。措施:“預(yù)防”“堅(jiān)持”“排查”。
(1)、完善安全管理制度,安全網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和制定活動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
(2)、加強(qiáng)門衛(wèi)的管理。具體措施:落實(shí)來(lái)訪登記制度,加強(qiáng)學(xué)校保衛(wèi)工作,做到不離崗、不離職、多盤問(wèn),多匯報(bào)。發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)并采取相關(guān)措施予以制止。
(3)、加強(qiáng)師生安全教育及學(xué)校設(shè)施設(shè)備安全。措施:每學(xué)期開(kāi)展1~2次安全逃生演練,平時(shí)對(duì)師生加強(qiáng)防火、防盜、防電教育,日常做到每天檢查,排除隱患。消除電線線路、電器、輔助設(shè)施、校舍設(shè)施、體育器械的安全隱患,及時(shí)檢查排查。堅(jiān)持每月向教育局進(jìn)行安全月報(bào)。
(5)、加強(qiáng)假日安全。措施:落實(shí)節(jié)假日值班護(hù)校制度,做到每天都有值班人員,每個(gè)假期的值班護(hù)校工作,人防和技防相結(jié)合。
(6)、加強(qiáng)學(xué)生大型集會(huì)及活動(dòng)安全。措施:大型集會(huì)及活動(dòng)須制定周密科學(xué)的活動(dòng)方案及應(yīng)急預(yù)案,各環(huán)節(jié)安排周密,責(zé)任到人,安排有序。
會(huì)務(wù)后勤組工作方案篇十一
二、重點(diǎn)工作
(一)努力創(chuàng)設(shè)條件,營(yíng)造書香校園。
3、教師閱覽室正常開(kāi)放,咖啡、花茶等確保長(zhǎng)期供應(yīng),給教師一個(gè)溫馨的閱讀氛圍;
(二)合理充分利用,打造數(shù)碼校園。
2、重新安裝網(wǎng)絡(luò)教室學(xué)生機(jī)系統(tǒng),升級(jí)到windows2k,貼近學(xué)生生活實(shí)際;
3、與蘇州清華同方合作,定期做好信息技術(shù)設(shè)備的維修與保養(yǎng)工作;
4、規(guī)范教師辦公室激光打印機(jī)的打印登記工作,進(jìn)行加墨粉嘗試,降低打印成本;
(三)走社會(huì)化道路,聆聽(tīng)校外聲音。
1、定期組織后勤人員走出校門,多到兄弟學(xué)校去參觀、去考察、去學(xué)習(xí)。
2、繼續(xù)進(jìn)行后勤社會(huì)化的嘗試,加強(qiáng)對(duì)承包服務(wù)部的管理工作。
(四)善于總結(jié)服務(wù),撰寫后勤隨筆。
1、建設(shè)后勤管理系統(tǒng),積累后勤工作資料;
2、在工作中提高,積極進(jìn)行理性反思,撰寫后勤工作日志;
3、進(jìn)一步要求后勤工作人員,每周撰寫簡(jiǎn)單的后勤工作總結(jié),記錄所得和遇到的困難,積極參與草根隨筆評(píng)比。
三、具體工作安排
1、廣播室、學(xué)生閱覽室完工,投入使用。
2、召開(kāi)總務(wù)后勤人員會(huì)議,布置新學(xué)期工作。
3、分發(fā)學(xué)生課本簿冊(cè),教本教參交教導(dǎo)處。
4、檢查電器電路,活動(dòng)器械安全。
5、準(zhǔn)備好開(kāi)學(xué)收費(fèi)票據(jù)打印系統(tǒng),核對(duì)__年交納捐資助學(xué)學(xué)生名單。
6、購(gòu)買常用藥品,收一年級(jí)新生預(yù)防接種卡。
7、重新聘用阿姨,搞好食堂衛(wèi)生,準(zhǔn)備副食品材料,確保9月1日正常開(kāi)伙。
8、重新安裝辦公室電腦、打印機(jī),調(diào)試。
9、搞好圖書室衛(wèi)生,發(fā)放假期中的報(bào)紙雜志。
會(huì)務(wù)后勤組工作方案篇十二
圍繞學(xué)?!氨N?、奪四、爭(zhēng)三”的總體目標(biāo),堅(jiān)持"以人為本,服務(wù)育人"的思想,樹(shù)立服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)技能,保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,為學(xué)校的教育、教學(xué)工作供給有力后勤保障。
二、具體工作
根據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃和學(xué)校財(cái)力物力實(shí)際,在本學(xué)年中計(jì)劃作好以下工作。
1、組織各種形式的學(xué)習(xí),教育后勤人員要以學(xué)校的需要為己任,熱愛(ài)自我的工作崗位,做到自尊、自愛(ài)、自強(qiáng)、全心全意地為師生服務(wù);認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)技能。在后勤工作中進(jìn)取探索“多勞多得,優(yōu)績(jī)優(yōu)酬”,充分調(diào)動(dòng)后勤職工的進(jìn)取性。
2、根據(jù)教育、教學(xué)和師生生活中的需求,及時(shí)購(gòu)買教育、教學(xué)用品,確保教學(xué)工作正常進(jìn)行;把節(jié)儉放到工作的首位,以低廉的價(jià)格購(gòu)得高質(zhì)量物品,修舊利廢,節(jié)儉辦學(xué);堅(jiān)持合理開(kāi)支的原則,抓好對(duì)新買物品的登記和發(fā)放工作;能夠政府采購(gòu)的大宗物品,堅(jiān)持報(bào)政府采購(gòu)。
3、加強(qiáng)對(duì)校產(chǎn)校具的管理,對(duì)增減的固定資產(chǎn)及時(shí)作賬務(wù)登記處理并記入國(guó)有資產(chǎn)管理臺(tái)帳,做到帳物相符。對(duì)損壞的固定資產(chǎn)及時(shí)索賠;期初及時(shí)做好教室、專用教室、辦公室和其他科室財(cái)產(chǎn)登記并簽訂手續(xù),學(xué)期末做好這些財(cái)產(chǎn)的清查總結(jié)評(píng)比工作;加大對(duì)水電的管理力度,及時(shí)處理供電隱患和漏水現(xiàn)象,節(jié)水節(jié)電,把浪費(fèi)現(xiàn)象壓到最低限度;做好校舍維修保養(yǎng)工作;搞好學(xué)校環(huán)境建設(shè),對(duì)原有的花木要進(jìn)一步加強(qiáng)管理,及時(shí)進(jìn)行鋤草、澆水、施肥、修剪,建設(shè)凈化、綠化、美化的學(xué)校,創(chuàng)造優(yōu)美的育人環(huán)境。
4、協(xié)助校長(zhǎng)堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)收費(fèi)政策,規(guī)范學(xué)校收費(fèi)工作,對(duì)學(xué)生生活費(fèi),堅(jiān)持家長(zhǎng)學(xué)生自愿的原則,做好期初的收費(fèi)測(cè)算,并嚴(yán)格按規(guī)定全額繳入財(cái)政后劃轉(zhuǎn)教育核算中心專戶管理、做好期終的生活費(fèi)結(jié)算工作,結(jié)余的生活費(fèi)及時(shí)退還給學(xué)生;嚴(yán)格遵守國(guó)家和上級(jí)規(guī)定的財(cái)經(jīng)紀(jì)律,為學(xué)校管好、用好錢;堅(jiān)持校長(zhǎng)一支筆審批,對(duì)重要開(kāi)支,及時(shí)向校長(zhǎng)匯報(bào),進(jìn)取出主意、想辦法、尋求解決問(wèn)題的有效途徑。
5、結(jié)合學(xué)校目前實(shí)際需要,完善學(xué)校網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、加強(qiáng)學(xué)校電子白板的管理和使用。
6、加大對(duì)伙食團(tuán)小賣部的管理力度,嚴(yán)格按上級(jí)有關(guān)精神執(zhí)行,確保學(xué)生飲食安全衛(wèi)生;對(duì)學(xué)校食堂進(jìn)行科學(xué)管理,保證操作人員嚴(yán)格按操作規(guī)程精工細(xì)做,做到飯菜衛(wèi)生、多樣、經(jīng)濟(jì)、實(shí)惠、規(guī)范,為部分家長(zhǎng)解決好后顧之憂。
7、嚴(yán)格執(zhí)行安全保衛(wèi)管理制度。
8、嚴(yán)格請(qǐng)購(gòu)、審批、驗(yàn)收、入庫(kù)、報(bào)銷制度
9、配合學(xué)校搞好本學(xué)期的各項(xiàng)教學(xué)工作活動(dòng),以及臨時(shí)的應(yīng)急工作;
10、進(jìn)取做好學(xué)生保險(xiǎn)投保工作,進(jìn)取協(xié)助學(xué)生辦理保險(xiǎn)理賠。
11.加強(qiáng)伙食團(tuán)管理工作,改善師生伙食狀況,盡力使師生吃飽吃好。加強(qiáng)伙食團(tuán)、小賣部的飲食衛(wèi)生的監(jiān)督和檢查,預(yù)防飲食中毒。
12.加強(qiáng)消防知識(shí)的宣傳。經(jīng)常檢查消防設(shè)施是否正常,及時(shí)維修或更換。
13.關(guān)心教師和學(xué)生的生活,進(jìn)取為師生生活中遇到的問(wèn)題排擾解難,盡力使教師安心工作,學(xué)生安心學(xué)習(xí)。
14.定期和不定期進(jìn)行班級(jí)財(cái)產(chǎn)的清理檢查,發(fā)現(xiàn)情景及時(shí)匯報(bào)和處理,嚴(yán)格按《財(cái)產(chǎn)管理?xiàng)l例》執(zhí)行。
會(huì)務(wù)后勤組工作方案篇十三
為進(jìn)一步提升后勤管理水平與服務(wù)質(zhì)量,建立多形式、多渠道的后勤服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制,經(jīng)校區(qū)管委會(huì)研究決定,擬于xx年11月在宣城校區(qū)開(kāi)展以“提升服務(wù)品質(zhì),打造滿意后勤”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng),具體實(shí)施方案如下:
通過(guò)開(kāi)展一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化“后勤人”全心全意為師生服務(wù)的宗旨意識(shí),不斷夯實(shí)服務(wù)技能、強(qiáng)化服務(wù)能力,有效提高隊(duì)伍素質(zhì)、改善服務(wù)形象。同時(shí)架起服務(wù)單位和師生的溝通橋梁,增進(jìn)服務(wù)單位之間的友誼,相互支持、相互協(xié)作、相互促進(jìn),由點(diǎn)到面提升整體后勤服務(wù)質(zhì)量,達(dá)到“服務(wù)育人、管理育人、環(huán)境育人”的目的。凝心聚力提升服務(wù)品質(zhì),集思廣益打造滿意后勤,為校區(qū)的發(fā)展、穩(wěn)定提供高效、優(yōu)質(zhì)的后勤保障。
(一)活動(dòng)時(shí)間:20xx年11月1日至11月30日。
(二)參與單位:
宣城市誠(chéng)信物業(yè)發(fā)展有限責(zé)任公司、宣城市新星物業(yè)管理有限公司、蘇州市東吳物業(yè)管理有限公司、深圳市嘉誠(chéng)物業(yè)管理有限公司、安徽海峰環(huán)境藝術(shù)工程有限公司、合肥經(jīng)緯園林工程有限公司、安徽中快餐飲管理有限公司、南京梅花餐飲管理有限公司、宣城市雙鳳老鵝湯餐飲管理有限公司、福州歐蘭特餐飲管理服務(wù)有限公司、杭州阿卜都拉餐飲管理有限公司、合肥工大飲食管理有限公司、好又多超市加盟連鎖江蘇有限公司、宣城市百興商貿(mào)有限公司、宣城市零紀(jì)元便民服務(wù)部、宣城市大光明眼鏡店、澳潔洗染連鎖店工大分店、宣城市安榮飾品店、宣城市世妹食品經(jīng)營(yíng)部、宣城市超港食品連鎖經(jīng)營(yíng)有限責(zé)任公司、宣城市美樂(lè)文體辦公用品店、宣城市勵(lì)志書店、安徽綠之鑫信息科技有限責(zé)任公司、宣城市發(fā)絲飛揚(yáng)理發(fā)店、宣城市洋光果園水果店、宣城市阿亮造型、中國(guó)移動(dòng)通信安徽有限公司宣城分公司。
(一)精心組織,認(rèn)真落實(shí)。后勤管理辦公室做好活動(dòng)前期動(dòng)員及布置工作,后勤服務(wù)單位結(jié)合工作實(shí)際和活動(dòng)要求,認(rèn)真研究制定本單位活動(dòng)方案,并報(bào)后勤管理辦公室審核后執(zhí)行?;顒?dòng)方案應(yīng)包括:本單位活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)步驟及時(shí)間安排。
(二)加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造氛圍?;顒?dòng)期間,各后勤服務(wù)單位應(yīng)結(jié)合各自工作及活動(dòng)特點(diǎn),利用橫幅、海報(bào)、網(wǎng)絡(luò)等多種方式,激發(fā)員工工作熱情,擴(kuò)大活動(dòng)知曉度。校區(qū)管委會(huì)各部門應(yīng)積極協(xié)助并參與活動(dòng)開(kāi)展,加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的專題及系列報(bào)道,利用線上和線下多渠道、多層次的宣傳方式,擴(kuò)大活動(dòng)影響力,形成人人參與、人人奉獻(xiàn)、人人受益的.良好氛圍。
(三)認(rèn)真總結(jié),及時(shí)上報(bào)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)期間,各后勤服務(wù)單位要認(rèn)真做好有關(guān)文字、照片及影音材料的收集整理工作。活動(dòng)結(jié)束后,要結(jié)合工作實(shí)際及時(shí)做好活動(dòng)總結(jié)并以書面形式上報(bào)后勤管理辦公室。
宣城校區(qū)第一屆“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在后勤管理辦公室
(一)前期準(zhǔn)備
1、10月26日前,召開(kāi)校區(qū)后勤服務(wù)單位動(dòng)員大會(huì),各參與單位制定并上報(bào)本單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)方案。
2、10月26日—10月30日,后勤管理辦公室審核各服務(wù)單位活動(dòng)方案并通知活動(dòng)組織、實(shí)施。
(二)組織實(shí)施
1、11月1日—11月30日,由后勤管理辦公室牽頭組織,利用校區(qū)網(wǎng)站、校區(qū)《簡(jiǎn)報(bào)》、后勤辦網(wǎng)站等主流媒介進(jìn)行活動(dòng)跟蹤報(bào)道及專題報(bào)道,利用微信平臺(tái)、公眾號(hào)等線上自媒體加強(qiáng)活動(dòng)動(dòng)態(tài)及進(jìn)程宣傳,提高師生參與度。
2、11月1日—11月30日,在后勤管理辦公室的監(jiān)督管理下,各后勤服務(wù)單位根據(jù)審核通過(guò)的活動(dòng)方案,按時(shí)間節(jié)點(diǎn)規(guī)范開(kāi)展相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。
(三)活動(dòng)評(píng)優(yōu)
12月1日—12月15日
1、各參與單位上報(bào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)總結(jié),后勤管理辦公室收集各單位活動(dòng)宣傳資料,以供評(píng)優(yōu)參考。
2、活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合活動(dòng)開(kāi)展情況,根據(jù)活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置,組織開(kāi)展評(píng)選評(píng)優(yōu)活動(dòng)。
3、召開(kāi)優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)總結(jié)大會(huì),交流活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)“活動(dòng)優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)”、“優(yōu)秀服務(wù)單位”、“服務(wù)之星”予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
1、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
本次優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)設(shè)置“活動(dòng)優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)”、“優(yōu)秀服務(wù)單位”、“服務(wù)之星”三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),獎(jiǎng)項(xiàng)名額設(shè)置如下:
(1)活動(dòng)優(yōu)勝團(tuán)隊(duì):共2個(gè)名額,從物業(yè)服務(wù)組(公寓組、教學(xué)樓群組)、綠化保潔組、餐飲服務(wù)組、商貿(mào)組中評(píng)選產(chǎn)生。
(2)優(yōu)秀服務(wù)單位:共8個(gè)名額,其中物業(yè)服務(wù)類別4個(gè),超市商鋪類別2個(gè),食堂餐飲類別2個(gè)。
(3)服務(wù)之星(個(gè)人):共20個(gè)評(píng)優(yōu)名額。由各服務(wù)單位報(bào)送競(jìng)選名單。
2、評(píng)優(yōu)程序
(1)單位報(bào)送:“活動(dòng)優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)”、“優(yōu)秀服務(wù)單位”參照各單位報(bào)送的活動(dòng)總結(jié)及活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行評(píng)優(yōu),“服務(wù)之星”由各參與單位報(bào)送2名候選人。
(2)評(píng)優(yōu)打分:優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及后勤管理辦公室通過(guò)填寫滿意度問(wèn)卷完成評(píng)優(yōu)打分,師生測(cè)評(píng)通過(guò)線上網(wǎng)頁(yè)滿意度問(wèn)卷完成。領(lǐng)導(dǎo)小組、后勤辦、師生按照30%、30%、40%的權(quán)重核算分?jǐn)?shù)。
會(huì)務(wù)后勤組工作方案篇十四
接待組工作方案
(待 審)
為認(rèn)真做好“2011中國(guó)四川〃古犍之旅活動(dòng)”接待服務(wù)工作,切實(shí)做到熱情、有序、周到、細(xì)致,確?;顒?dòng)的順利進(jìn)行,根據(jù)組委會(huì)對(duì)接待組工作的具體安排,特制定本方案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
組 長(zhǎng):韓廣琦 副書記、縣人大會(huì)主任 副 部 長(zhǎng):李 剛 、組織部長(zhǎng)
成 員:張 彬 辦主任、縣接待辦主任
杜 華 縣政府辦主任
付 軍 縣人大辦主任
范貴賢 縣政協(xié)辦主任
二、工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)制定制定開(kāi)(閉)幕式晚宴接待工作實(shí)施方案;
2、統(tǒng)籌安排各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓以及新聞?dòng)浾叩慕哟?wù)工作;
3、負(fù)責(zé)安排、落實(shí)接待場(chǎng)所,提供良好的食宿環(huán)境;
4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)接待場(chǎng)所員工培訓(xùn),全面提高接待質(zhì)量;
5、負(fù)責(zé)來(lái)賓參加開(kāi)(閉)幕式路線的組織安排、車輛安排調(diào)度;
6、負(fù)責(zé)培訓(xùn)、安排志愿者和聯(lián)絡(luò)員;
9、負(fù)責(zé)此次活動(dòng)紀(jì)念品的贈(zèng)送工作;
10、完成組委會(huì)交辦的其他任務(wù)。
三、具體分工
為進(jìn)一步細(xì)化職責(zé)分工,落實(shí)工作任務(wù),確保工作有序推進(jìn),接待組下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、食宿票務(wù)組、車輛調(diào)度組、對(duì)口接待組、安全保障組。
1、綜合協(xié)調(diào)組
組 長(zhǎng):張 彬
成 員:四大辦、接待辦相關(guān)工作人員,5名志愿者
工作職責(zé):(1)負(fù)責(zé)與組委會(huì)的聯(lián)系與溝通,及時(shí)掌握來(lái)賓信息,確保準(zhǔn)確無(wú)誤;編制《2011中國(guó)四川〃古犍之旅活動(dòng)開(kāi)(閉)幕式晚宴參加人員名冊(cè)》;(2)做好來(lái)賓報(bào)到工作,在來(lái)賓簽到表中清楚反映出來(lái)賓姓名、單位及職務(wù)、性別、民族、所住賓館、房間號(hào)、返程方式、返程時(shí)間、聯(lián)系電話、備注等內(nèi)容,及時(shí)掌握和準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)來(lái)賓在犍的具體安排,并在第一時(shí)間反饋食宿票務(wù)組提前落實(shí)車票、機(jī)票等,遇有來(lái)賓人員出現(xiàn)變化,及時(shí)反饋食宿票務(wù)組統(tǒng)一調(diào)劑安排食宿等事宜,同時(shí)安排志愿者做好迎賓禮儀服務(wù);(3)負(fù)責(zé)向市接待辦匯報(bào),做好部分來(lái)賓在樂(lè)山、峨眉山等地的食宿安排;(4)聯(lián)系縣級(jí)對(duì)口接待單位負(fù)責(zé)人及聯(lián)絡(luò)員,協(xié)調(diào)各對(duì)口接待聯(lián)絡(luò)單位的來(lái)賓接待工作;(5)負(fù)與其他各小組的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào),及時(shí)解決來(lái)賓在犍期間的遇到的各類問(wèn)題。
2、食宿票務(wù)組
組 長(zhǎng):
成 員:接待辦相關(guān)工作人員,10名志愿者
宿和餐飲工作方案、開(kāi)(閉)式晚宴(包含菜單、酒水的安排等)方案,由接待組統(tǒng)一接待的來(lái)賓,具體分配房間號(hào)、晚宴桌次、確定接送乘車號(hào)等,對(duì)口部門接待的來(lái)賓,由各部門自行接待。適當(dāng)預(yù)留部分房間、餐廳,用于臨時(shí)調(diào)劑所需,并制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案,保證遇有突發(fā)特殊情況,原有工作秩序不亂,接待工作不受大的影響,亦能順暢運(yùn)行;(5)負(fù)責(zé)安排落實(shí)各賓館聯(lián)絡(luò)人員、安保人員及工作人員用房;(6)負(fù)責(zé)指導(dǎo)各接待賓館制作歡迎橫幅、標(biāo)語(yǔ)、指示牌等;(7)實(shí)行跟蹤服務(wù),隨時(shí)掌握來(lái)賓的行蹤和合理化建議,盡全力滿足來(lái)賓的合理要求;(8)從9月22日起,指定2名志愿者,負(fù)責(zé)聯(lián)系各酒店賓館,定期檢查各酒店賓館的基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備。
3、車輛調(diào)度組
組 長(zhǎng):杜華
(2)在來(lái)賓人員名單初步確定后,統(tǒng)籌安排來(lái)賓出行事宜,制定來(lái)賓乘車分配方案;( 3)負(fù)責(zé)與交通、交-警等部門聯(lián)絡(luò),確定來(lái)賓參加開(kāi)(閉)幕式活動(dòng)的行車線路;(4)落實(shí)來(lái)賓晚宴結(jié)束后參加開(kāi)(閉)幕式活動(dòng)的接送車輛,根據(jù)實(shí)際需要組織編排車隊(duì),提前印制和發(fā)放車輛通行證等,確保車輛順利通行。
4、對(duì)口接待組
組 長(zhǎng):
成 員:接待辦、團(tuán)相關(guān)工作人員,志愿者若干名
工作職責(zé):(1)負(fù)責(zé)根據(jù)來(lái)賓名單,擬定對(duì)口接待實(shí)施方案、志愿者服務(wù)接待細(xì)案等,確定一對(duì)一接待牽頭縣領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)絡(luò)員、志愿者;(2)負(fù)責(zé)利用手機(jī)短信向?qū)诮哟齺?lái)賓做好天氣預(yù)報(bào)、交通運(yùn)輸、旅游指南、行程指示等公共信息的發(fā)布工作;(3)負(fù)責(zé)志愿者的培訓(xùn)、調(diào)配、分組;(3)根據(jù)來(lái)賓職務(wù)職級(jí)、抵(離)犍方式,提前銜接,落實(shí)志愿者做好來(lái)賓抵(離)犍時(shí)在機(jī)場(chǎng)、高速路口的迎接、送行等事宜;(4)配合食宿票務(wù)組做好來(lái)賓報(bào)到工作,引導(dǎo)來(lái)賓及時(shí)、準(zhǔn)確入住賓館,并及時(shí)了解和反饋來(lái)賓的相關(guān)信息;(5)負(fù)責(zé)開(kāi)(閉)幕式及晚宴有關(guān)材料領(lǐng)取分發(fā),做好食宿、乘車引導(dǎo)工作,提醒來(lái)賓客按時(shí)參加活動(dòng);(6)負(fù)責(zé)按檔次將紀(jì)念品裝袋,按來(lái)賓級(jí)別按時(shí)贈(zèng)送,并做好登記。
5、安全保障組
組 長(zhǎng):成 員:維穩(wěn)辦、信訪辦、公安局等部門相關(guān)工作人員 工作職責(zé):協(xié)調(diào)安全保衛(wèi)部做好節(jié)慶期間各酒店等主要接待場(chǎng)所以及上級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和新聞藝術(shù)團(tuán)體及重要賓客的乘車、住宿安全等工作。檢查各賓館酒店消防安全等設(shè)施,安排安全保衛(wèi)人員入住重要賓客住宿賓館酒店值班。
6、醫(yī)療衛(wèi)生保障
組 長(zhǎng):
成 員:衛(wèi)生、藥質(zhì)監(jiān)局等部門相關(guān)工作人員
工作職責(zé):(1)負(fù)責(zé)活動(dòng)式期間的醫(yī)療保障、藥品食品安全監(jiān)督;(2)制定應(yīng)急預(yù)案,成立應(yīng)急醫(yī)療小組,安排醫(yī)務(wù)人員進(jìn)駐重要來(lái)賓住宿賓館酒店;(3)提前派人對(duì)晚宴餐廳食品來(lái)源和加工衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保食品衛(wèi)生、安全。
四、工作要求
2、相關(guān)部門要相互支持配合,確?;顒?dòng)期間的各項(xiàng)接待工作任務(wù)圓滿完成;
五、進(jìn)度安排
4、晚宴用酒、接機(jī)所需指示牌、等9月15日前采購(gòu)制作到位;
9、活動(dòng)開(kāi)始前1天接待組全體人員全部到位,做活動(dòng)前的最后一次全面檢查,進(jìn)一步銜接接待工作中可能出現(xiàn)的相關(guān)具體問(wèn)題,進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,自此進(jìn)入實(shí)施階段。
2011
縣接待辦 年8月16日
根據(jù)總體工作部署,為搞好會(huì)務(wù)后勤接待工作,確保大會(huì)圓滿召開(kāi),特制定本方案。
一、會(huì)議時(shí)間:2012年 月 日--13日(報(bào)到:11日上午8:00至12:00開(kāi)會(huì);11日下午15:30至13日上午12:00)
二、總體要求:精心組織,熱情接待,周到服務(wù),確保安全,扎扎實(shí)實(shí)做好這次會(huì)議會(huì)務(wù)后勤工作。
三、會(huì)議地點(diǎn)及布置
(一)會(huì)議地點(diǎn)
1、大會(huì)地點(diǎn):福德萊大酒店四樓多功能會(huì)議廳
2、審議地點(diǎn):充分利用福德萊大酒店大、中、小會(huì)議室及餐廳包廂布置五個(gè)代表團(tuán)審議地點(diǎn)。
(二)會(huì)場(chǎng)布置:
1、負(fù)責(zé)人:鄭蘭香 范秋若
工作人員:蘇為國(guó) 王月金 尤建云 邢益江 洪文良 黃有強(qiáng) 劉明昆 陳運(yùn)武
2、主席臺(tái)布置:
(2)嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)布置好國(guó)徽、紅旗
(3)主席臺(tái)上、主席臺(tái)前擺放適當(dāng)?shù)呐杈?、盆花,力求擺放美觀、大方;
(4)主席臺(tái)第一排擺放3-5個(gè)麥克風(fēng);
3、主席臺(tái)下位置:
(1)標(biāo)明座位序號(hào);
(3)中間區(qū)域第一、二排桌面上擺放茶水、礦泉水、餐巾紙,其余桌面上擺放礦泉水;
4、在主席臺(tái)右下方設(shè)發(fā)言臺(tái)一個(gè),并規(guī)范布置好(包括麥克風(fēng)、鮮花、紙質(zhì)國(guó)徽等)
5、會(huì)場(chǎng)門口布置:張貼歡迎詞,擺放盆景、盆花。
四、代表報(bào)到工作
1、負(fù)責(zé)人:鄭蘭香 范秋若 蘇為國(guó)
工作人員:陳運(yùn)武 黃文華 徐憶若 張穎
2、報(bào)到時(shí)間:2012年 月 日上午8:00至12:00
3、報(bào)到地點(diǎn):福德萊大酒店分堂 分設(shè)正式代表報(bào)到處、列席代表報(bào)到處。
4、代表報(bào)到后,領(lǐng)取會(huì)議材料、會(huì)議代表證、會(huì)議補(bǔ)助、房卡、禮品及其他。
五、制作各種票證、指示牌
1、負(fù)責(zé)人:鄭蘭香 范秋若
4、采購(gòu)紀(jì)念禮品180份;
5、完成時(shí)間:2012年 月 日
六、座位安排
1、負(fù)責(zé)人:鄭蘭香 范秋若
工作人員:陳德 謝偉成 陳運(yùn)武 徐憶若 張穎
2、編制座位表,主要包括預(yù)備會(huì)、三次全體會(huì)議主席臺(tái)上、下代表座位表。
3、具體要求:主動(dòng)與辦、市政府辦、市政協(xié)辦聯(lián)系,準(zhǔn)確掌握參會(huì)領(lǐng)導(dǎo),會(huì)前三天編制好座位安排表交領(lǐng)導(dǎo)審定。
七、食宿安排
1、負(fù)責(zé)人:鄭蘭香 范秋若 蘇為國(guó)
2、住宿工作由蘇為國(guó)具體負(fù)責(zé),代表報(bào)到時(shí),負(fù)責(zé)安排代表住宿,并在大會(huì)期間,始終熱情周到為代表服務(wù)。
3、用餐工作
(1)具體工作由范秋若、蘇為國(guó)負(fù)責(zé)
(2)開(kāi)會(huì)前五天編制好每餐的菜譜、酒水交領(lǐng)導(dǎo)審定,盡
最大努力讓代表吃好、吃飽、吃高興;
(3)代表用餐一律憑用餐券就餐(除大會(huì)宴請(qǐng)外)
(5)大會(huì)宴請(qǐng)時(shí)間:2012年 月 日下午6:00.
八、醫(yī)療衛(wèi)生保障工作
1、負(fù)責(zé)人:范秋若 蘇為國(guó)
2、主要負(fù)責(zé)與衛(wèi)生部門聯(lián)系,會(huì)議期間派駐醫(yī)生和食品衛(wèi)生監(jiān)督員各2名,實(shí)行24小時(shí)值班,確保會(huì)議期間食品衛(wèi)生安全和代表們身體健康。
九、大會(huì)召開(kāi)時(shí)驗(yàn)證和統(tǒng)計(jì)參會(huì)代表人數(shù)及其它工作
1、負(fù)責(zé)人:范秋若
工作人員:陳德 謝偉成 陳運(yùn)武 黃文華 徐憶若 張穎
2、主要負(fù)責(zé)開(kāi)會(huì)前驗(yàn)證和統(tǒng)計(jì)參會(huì)代表人數(shù),并及時(shí)、準(zhǔn)確按要求向大會(huì)主持人報(bào)告。
3、開(kāi)會(huì)時(shí),陳德、謝偉成、陳運(yùn)武要一直在會(huì)場(chǎng)內(nèi),主要負(fù)責(zé)指引代表入座,并隨時(shí)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的召喚。
十、頒發(fā)當(dāng)選證書工作
1、現(xiàn)場(chǎng)指揮:范秋若 陳運(yùn)武
2、頒發(fā)時(shí)間:2012年 月 日上午10:30開(kāi)始
3、頒發(fā)當(dāng)選證書分七批進(jìn)行,具體為:
第一批:市人大會(huì)主任1人;王興勝
第二批:市人民政府1人;陳振聰
第三批:市人大會(huì)副主任4人
從左至右排列:鄧清輝 張華 黎良臣 管家芹
第四批:市人民政府副6人
第六批:市人大會(huì)委員8人
從左至右:王業(yè)韓 王秀花 王祝謀 王桂新 王端盛 王雁平 李峰 吳志雄
第七批:市人大會(huì)委員8人
從左至右:吳榮 陳金蘭 陳鐵勇 林照軒 鄭蘭香 趙明峰 曹磊 蒲明輝
4、事選將當(dāng)選證書填寫好,并按頒發(fā)順序及當(dāng)選人排列順序分別裝在7個(gè)托盤。
5、2012年 月 日上午10:30,禮儀小姐才4人在會(huì)場(chǎng)外右邊走道等候,現(xiàn)場(chǎng)指揮人員進(jìn)入會(huì)場(chǎng),密切關(guān)注議程的進(jìn)行。
6、頒發(fā)進(jìn)行時(shí),現(xiàn)場(chǎng)指揮人員指揮禮儀小姐有序地將《當(dāng)選證書》遞送給頒證領(lǐng)導(dǎo)。
十一、其它工作
1、設(shè)倒茶服務(wù)人員1名,以便及時(shí)添加茶水。
2、聘請(qǐng)禮儀小姐4名,主要工作:一是每次開(kāi)會(huì)前半小時(shí),
站在門口歡迎代表,并引領(lǐng)重要領(lǐng)導(dǎo)到主席臺(tái)就座;二是頒發(fā)《當(dāng)選證書》時(shí),按大會(huì)議程安排及時(shí)準(zhǔn)確地將《當(dāng)選證書》時(shí),按大會(huì)議程安排及時(shí)準(zhǔn)確地將《當(dāng)選證書》遞送給頒證領(lǐng)導(dǎo)。
3、設(shè)貴賓休息室一間。
4、做好代表迎送工作。大會(huì)期間,代表因工作和交通需要用車接送的,盡最大努力安排。大會(huì)結(jié)束,安排好代表的返程。
5、公共洗手間配備廁紙等相應(yīng)物品。
6、完成大會(huì)主席團(tuán)和秘書處交辦的其它事宜。
會(huì)務(wù)后勤組
二0一二年 月 日
會(huì)務(wù)后勤組工作方案篇十五
一、指導(dǎo)思想:
20--年是后勤發(fā)展總公司發(fā)展關(guān)鍵的一年,隨著學(xué)院新校區(qū)建設(shè)工程初具規(guī)模,學(xué)院的后勤管理和服務(wù)工作面將愈來(lái)愈廣,后勤發(fā)展總公司將圍繞學(xué)后勤工作計(jì)劃院黨委和行政工作的要求,深化學(xué)院后勤社會(huì)化改革,實(shí)行準(zhǔn)企業(yè)化運(yùn)作模式,強(qiáng)化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹(shù)形象,抓住機(jī)遇謀發(fā)展,集思廣義創(chuàng)效益,團(tuán)結(jié)協(xié)作爭(zhēng)一流,為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為學(xué)院三大工程提供有力的后勤保障。
二、工作目標(biāo):
1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理,建立食幼兒園后勤工作計(jì)劃堂食物中毒應(yīng)急預(yù)案,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。同時(shí),確定新校區(qū)餐廳的經(jīng)營(yíng)方案。
2、以學(xué)生公寓管理為重點(diǎn),完成20--年3500名新生和1105名辦學(xué)點(diǎn)回本部學(xué)生的住宿安排工作,保證學(xué)生公寓內(nèi)不發(fā)生重大安全事故。配合學(xué)院學(xué)生思想政治工作進(jìn)公寓,使學(xué)生公寓管理水平上一臺(tái)階。
3、以師生員工滿意為學(xué)校后勤工作計(jì)劃目標(biāo),樹(shù)立后小學(xué)后勤工作計(jì)劃勤服務(wù)新形象,力爭(zhēng)師生對(duì)后勤服務(wù)滿意率較20--年有一定的提高。同時(shí),為學(xué)院文明單位創(chuàng)建和辦學(xué)水平評(píng)估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動(dòng)力,確保20--年公司按準(zhǔn)企業(yè)化模式運(yùn)作。規(guī)范并開(kāi)拓學(xué)院后勤經(jīng)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng)。
三、主要工作:
(一)以開(kāi)展誠(chéng)信教育為主題,加強(qiáng)公司員工企業(yè)后勤工作總結(jié)的職業(yè)道德教育,保持---員的先進(jìn)性,提高公司員工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)公司員工的凝聚力。
1、認(rèn)真組織全體員工學(xué)習(xí)20--年學(xué)院黨委和行政工作要點(diǎn),讓公司員工能了解學(xué)院的三大工程和四項(xiàng)改革,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的責(zé)任心和緊迫感,做到愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)信服務(wù),樂(lè)于奉獻(xiàn)。
2、按學(xué)院宣傳部、組織部下發(fā)的計(jì)劃,抓好公司醫(yī)院后勤工作計(jì)劃直屬黨支部中心組、黨員和入黨積極分子學(xué)習(xí)及以誠(chéng)信為主題的員工的政治學(xué)習(xí),發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,保證---員的先進(jìn)性,調(diào)動(dòng)聘用員工黨員的積極性,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
3、制定公司員工崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,強(qiáng)化員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為下半年做好新校公司后勤工作計(jì)劃區(qū)服務(wù)和管理工作打下基礎(chǔ)。
4、倡導(dǎo)學(xué)先進(jìn)、講奉獻(xiàn)、高要求、上水平的良好氛圍,表彰20--年度總公司服務(wù)明星和先進(jìn)班后勤管理處工作計(jì)劃組,并在各服務(wù)窗口進(jìn)行一次宣傳。
5、定期開(kāi)展公司文化、體育和娛樂(lè)等集體活動(dòng)及勞動(dòng)競(jìng)賽,增強(qiáng)公司員工的凝聚力,形成積極向上的風(fēng)氣。
6、穩(wěn)定公司員工隊(duì)伍,加強(qiáng)后勤外來(lái)務(wù)工人員的管理,完善臨時(shí)工管理辦法,逐步提高臨時(shí)工的待遇,引進(jìn)優(yōu)秀人才,提高后勤人員的整體素質(zhì)。
(二)以落實(shí)規(guī)章制度為抓手,加強(qiáng)公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和宣傳,嚴(yán)格日常工作的檢查,力求把制度落到實(shí)處。
1、將《后勤發(fā)展總公司規(guī)章制度》編印成冊(cè),并多層次、多渠道地組織后勤工作計(jì)劃書學(xué)習(xí)、宣傳和考試,做到人人了解、個(gè)個(gè)遵守總公司的相關(guān)規(guī)定。
2、進(jìn)一步明確公司各崗位職責(zé),抓好班組建設(shè),發(fā)揮各中心管理人員和班組長(zhǎng)的作用,實(shí)行責(zé)任追究制。
3、狠抓規(guī)章制度的貫徹和執(zhí)行,部隊(duì)后勤工作計(jì)劃堅(jiān)持總公司值班制度,加強(qiáng)公司勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格對(duì)各部門及員工日常工作的檢查,真正做到日??己撕涂?jī)效工資掛鉤。
4、加強(qiáng)公司運(yùn)行成本核算,節(jié)約開(kāi)支,杜絕浪費(fèi)。重點(diǎn)加強(qiáng)衛(wèi)生工具、勞保用品、維修材料和辦公用品的管理。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)公司直屬黨支部制度建設(shè),按學(xué)院黨委要求開(kāi)展樹(shù)、講、保、攻活動(dòng),建好臺(tái)帳,做好預(yù)備黨員、入黨積極分子的教育考察工作。
會(huì)務(wù)后勤組工作方案篇十六
20xx年xx月xx日至x日,xxx論證會(huì)在xxx風(fēng)景區(qū)召開(kāi),本次會(huì)議由xxxxx主辦,xxxx承辦,具體由xxxxx負(fù)責(zé)。本次會(huì)議,無(wú)論在人數(shù)上還是規(guī)模上,是xxx第一次高規(guī)格、大規(guī)模的隆重接待。會(huì)議期間,我司圓滿完成了籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組安排的各項(xiàng)任務(wù),展示了公司的接待能力和服務(wù)水平,現(xiàn)總結(jié)如下:
本著“節(jié)儉、高效辦會(huì)”的原則,為切實(shí)做好xxx論證會(huì)的會(huì)議服務(wù)工作,我司僅提前5天成立了會(huì)議籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)有關(guān)會(huì)務(wù)工作?;I備工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立以后,結(jié)合本次會(huì)議特點(diǎn),在籌備小組下設(shè)了綜合協(xié)調(diào)、秘書、會(huì)務(wù)、宣傳報(bào)道和安全保衛(wèi)5個(gè)工作組,明確劃分了各小組工作任務(wù),提出了具體的工作要求,確定了工作時(shí)限。各工作組又將分工的各項(xiàng)任務(wù)再次細(xì)化,使名單匯總、住宿安排、就餐安排、陪同團(tuán)安排、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)、招待會(huì)、注冊(cè)簽到、車輛保障、車輛調(diào)度、衛(wèi)生防疫、賓館聯(lián)絡(luò)、票務(wù)服務(wù)等任務(wù)都落實(shí)到人,人人各負(fù)其責(zé),相互銜接,相互幫助,在籌備人員的一致努力下,各項(xiàng)工作環(huán)環(huán)相扣,井然有序,確保了本次會(huì)議得以順利召開(kāi)。
本次會(huì)務(wù)接待工作由xxx親自掛帥,精心組織,全面指揮。會(huì)務(wù)組所有工作人員心往一起想、勁往一處使,團(tuán)結(jié)協(xié)作,敢打敢拼。大家分工不分家,在做好各自工作的同時(shí),遇到會(huì)務(wù)組的重要任務(wù)、大型活動(dòng)時(shí),大家都是齊心協(xié)力,一齊上陣,基本上接待地點(diǎn)的每一個(gè)場(chǎng)所,都留下了每個(gè)籌備人員忙碌的身影。應(yīng)該說(shuō),會(huì)務(wù)組任務(wù)的圓滿完成,是所有籌備人員頑強(qiáng)拼博、共同努力的結(jié)果。
本次會(huì)議接待期間,會(huì)務(wù)組針對(duì)具體實(shí)際大膽創(chuàng)新、開(kāi)拓思路,積極嘗試會(huì)務(wù)接待工作的新做法、新思路,取得了很好的效果。例如,由于本次會(huì)議參會(huì)人員有市級(jí)及外省來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)和專家,會(huì)議組為此組建了5個(gè)迎接小組到xxx高速公路xxxx迎接,每個(gè)小組落實(shí)一名接待專員和一部接待車輛,同時(shí)帶有接待參會(huì)人員的指示牌。
各工作組分別按接待方案的要求各自分工,在經(jīng)過(guò)大家的共同協(xié)商和反復(fù)推敲,確保萬(wàn)無(wú)一失后方組織實(shí)施。
1.綜合協(xié)調(diào)組,自接到會(huì)議通知后,立即召集相關(guān)人員召開(kāi)會(huì)議,為切實(shí)做好會(huì)務(wù)接待工作,加班加點(diǎn)對(duì)各工作組的方案進(jìn)行了修改,確保萬(wàn)無(wú)一失后方組織實(shí)施。
2.秘書組,根據(jù)召開(kāi)會(huì)議的要求,馬上進(jìn)行了會(huì)議所需匯報(bào)材料的收集工作,經(jīng)過(guò)5余天的加班加點(diǎn)、晝夜工作和專人跟蹤落實(shí),確保了會(huì)議上匯報(bào)材料的`詳實(shí)無(wú)誤;在準(zhǔn)備匯報(bào)材料的同時(shí),擬定籌備工作方案、編制《會(huì)議服務(wù)指南》、擬定歡迎辭等會(huì)議室的各項(xiàng)籌備工作,確保了本次會(huì)議的順利召開(kāi);同時(shí)還負(fù)責(zé)了會(huì)場(chǎng)的全過(guò)程錄音、錄像和拍照,做好了會(huì)議的后勤服務(wù)工作。
3.會(huì)務(wù)組,自會(huì)務(wù)組成立開(kāi)始,一是馬上進(jìn)行了來(lái)賓名單和行程的匯總收集工作,經(jīng)過(guò)1天的加班加點(diǎn)、晝夜工作和專人跟蹤落實(shí),確保了40余名重要來(lái)賓及團(tuán)組名單和行程的詳實(shí)無(wú)誤;二是在做好名單匯總的同時(shí),在會(huì)前提前對(duì)彭水縣摩圍山風(fēng)景區(qū)的房間類型和數(shù)量進(jìn)行了落實(shí),同時(shí)根據(jù)來(lái)賓名單的隨時(shí)變化不斷進(jìn)行調(diào)整,有效地進(jìn)行了安排與部署;三是來(lái)賓的注冊(cè)簽到,落實(shí)專人在風(fēng)景區(qū)接口處負(fù)責(zé)參會(huì)代表和工作人員的報(bào)到、接待工作,發(fā)放房間號(hào)牌。四是整個(gè)會(huì)場(chǎng)的布臵,會(huì)場(chǎng)會(huì)標(biāo)的制作、張掛,座位牌的制作擺放,策劃、營(yíng)造賓館、會(huì)場(chǎng)周圍的氛圍,會(huì)場(chǎng)服務(wù)(茶水供應(yīng),每5分鐘加一次開(kāi)水),落實(shí)會(huì)議室地點(diǎn)及食宿安排,做好了會(huì)議后勤保障工作;五是紀(jì)念品的送出,由各縣外來(lái)賓的駕駛員代為領(lǐng)取,方便了來(lái)賓,節(jié)約了時(shí)間;六是會(huì)議結(jié)束后,指定了專人對(duì)開(kāi)銷費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)結(jié)。各相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)所使用設(shè)備、剩余物質(zhì)、可重復(fù)使用物質(zhì)進(jìn)行了收回入庫(kù)并登記。經(jīng)過(guò)這些統(tǒng)籌安排,會(huì)務(wù)組為領(lǐng)導(dǎo)和專家在會(huì)議期間提供了切實(shí)的保障和周到的服務(wù)。
4.宣傳報(bào)道組,為切實(shí)做好宣傳報(bào)道工作,一是借調(diào)了1名經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員,來(lái)指導(dǎo)我司工作人員制作ppt匯報(bào)材料;二是積極主動(dòng)地聯(lián)系電視臺(tái),報(bào)社記者,及時(shí)報(bào)道會(huì)議新聞;三是做好了會(huì)場(chǎng)所需儀器設(shè)備的安裝和調(diào)試工作,確保了會(huì)議順利召開(kāi)并取得了圓滿成功。
5.安全保衛(wèi)組,包括會(huì)議車輛調(diào)度和安全保衛(wèi)工作,車輛調(diào)度工作,根據(jù)每天的活動(dòng)情況和會(huì)務(wù)組的需求統(tǒng)籌安排,整體協(xié)調(diào),并向xxx借調(diào)了四部車輛由我司統(tǒng)籌安排,為運(yùn)輸物質(zhì)、車輛引道、油料保障、會(huì)務(wù)其他用車提供了有力的保障。安全保衛(wèi)工作,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、專家住地和會(huì)場(chǎng)秩序維護(hù)和安全保衛(wèi)工作,確保了本次會(huì)議無(wú)安全事故或險(xiǎn)情發(fā)生。安全保衛(wèi)組圓滿地完成了籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組安排的各項(xiàng)工作。
(一)歸納起來(lái),有如下的經(jīng)驗(yàn)值得傳承:
1.及早策劃,明確要求、精心準(zhǔn)備秘書組對(duì)會(huì)務(wù)工作進(jìn)行了全面的策劃和準(zhǔn)備,分工負(fù)責(zé),全力以赴,環(huán)環(huán)相扣,精誠(chéng)協(xié)作的總要求,統(tǒng)一了思想,協(xié)調(diào)了步調(diào),所有成員都以竭誠(chéng)提供服務(wù)為己任。
2.抓住重點(diǎn),強(qiáng)化執(zhí)行會(huì)務(wù)組把行程安排做為一個(gè)重要的環(huán)節(jié),在一開(kāi)始就予以高度重視。會(huì)務(wù)組指派專人,主動(dòng)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)和專家,克服困難(有的專家一時(shí)定不下自己的行程,會(huì)務(wù)組人員耐心予以關(guān)注),對(duì)會(huì)議的如期召開(kāi)做出了自己的努力。
3.借助酒店優(yōu)勢(shì),及時(shí)分發(fā)資料
對(duì)于會(huì)議布臵過(guò)程中,需要分發(fā)給每個(gè)房間的水果、香煙,會(huì)務(wù)組通過(guò)酒店服務(wù)員及時(shí)送到位。既節(jié)省了人力,也可避免某些不必要的困難和對(duì)專家造成的干擾。
(二)本次會(huì)務(wù)工作值得吸取的教訓(xùn)如下:
1.及時(shí)做好技術(shù)工作向會(huì)務(wù)工作的轉(zhuǎn)變。
一是,要轉(zhuǎn)變思想,深刻認(rèn)識(shí)會(huì)務(wù)工作的重要性;二是,技術(shù)工作決不能拖累會(huì)務(wù),要保證在參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和專家簽到前提供正式接待指南。三是,要群策群力。本次會(huì)務(wù)工作過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)有某些同志,會(huì)務(wù)組安排他去協(xié)助會(huì)務(wù),他卻找借口加以拒絕,并錯(cuò)誤地認(rèn)為會(huì)務(wù)不是技術(shù)人員該作的事,這種事不關(guān)己高高掛起的思想態(tài)度必須嚴(yán)厲予以批評(píng)。
2.一定要高度重視會(huì)議接待指南的編制。
本次會(huì)務(wù)工作,最不能容忍的錯(cuò)誤就是會(huì)議指南中出現(xiàn)了陪同人員的職務(wù)錯(cuò)誤,以及風(fēng)景區(qū)地圖較小而不方便領(lǐng)導(dǎo)和專家的查看。希望大家以此為反面典型,以精益求精的態(tài)度,始終注重細(xì)節(jié),在下一步工作或類似的會(huì)務(wù)工作中認(rèn)真加以吸取。
3.強(qiáng)調(diào)分工負(fù)責(zé),避免政出多門。
會(huì)務(wù)后勤組工作方案篇十七
(一)從思想上堅(jiān)定信心,明確方向,充分認(rèn)識(shí)市場(chǎng)形勢(shì),抓住機(jī)遇,直面挑戰(zhàn),保險(xiǎn)內(nèi)勤工作計(jì)劃。
總經(jīng)理室多次在各種會(huì)議中強(qiáng)調(diào),今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,同業(yè)公司不斷從各個(gè)方面和我們展開(kāi)較量,在這種市場(chǎng)環(huán)境中,只有迎頭趕上,積極發(fā)展才是硬道理。--區(qū)部上下充分領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神,認(rèn)識(shí)到?jīng)Q不能被動(dòng)地圍著市公司的計(jì)劃指標(biāo)轉(zhuǎn),而是應(yīng)該積極地開(kāi)拓市場(chǎng),這是兩種不同的發(fā)展觀念,也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時(shí)機(jī),轉(zhuǎn)變區(qū)部各方面人員的觀念,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對(duì)于銷售一線的業(yè)務(wù)人員,我們反復(fù)強(qiáng)調(diào),取得業(yè)績(jī)占領(lǐng)市場(chǎng)才是根本,要看到壽險(xiǎn)市場(chǎng)取之不盡的資源,并意識(shí)到做一份保單就占有一塊市場(chǎng)。只有樹(shù)立起發(fā)展的新觀念,不斷占領(lǐng)市場(chǎng)份額,用服務(wù)和士氣與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)才能在市場(chǎng)大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,才為--區(qū)部從根本上增強(qiáng)了凝聚力,區(qū)部呈現(xiàn)出積極主動(dòng),健康向上的精神面貌。
(二)針對(duì)全年各階段經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),我區(qū)部積極配合市公司各項(xiàng)安排,結(jié)合區(qū)部實(shí)際情況,適時(shí)推出競(jìng)賽方案,有針對(duì)性地進(jìn)行業(yè)績(jī)拉動(dòng)。
從年初開(kāi)始,區(qū)部就針對(duì)一年的工作方向,推出了“人人達(dá)標(biāo),爭(zhēng)做明星”的競(jìng)賽方案,倡導(dǎo)全體業(yè)務(wù)伙伴達(dá)到基礎(chǔ)目標(biāo),向明星業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí),并持續(xù)努力實(shí)現(xiàn)高要求。在全年的工作中,區(qū)部帶領(lǐng)業(yè)務(wù)伙伴始終沿著既定方向努力,實(shí)現(xiàn)了整體工作的持續(xù)性和有效性。全年基本上可以分為三個(gè)階段:
第一階段:年初--躉交銷售業(yè)務(wù)競(jìng)賽,我區(qū)部配合市公司“------”躉交推動(dòng)方案,推出區(qū)部“金雞報(bào)喜”躉交業(yè)務(wù)競(jìng)賽方案,全面提升規(guī)模保費(fèi),實(shí)現(xiàn)開(kāi)門紅。
第二階段:二月份至八月份,區(qū)部圍繞期交業(yè)務(wù)和增員工作,先后推出了春節(jié)期間的“正月十五鬧元宵,新春佳節(jié)賽中賽”新春推動(dòng)方案、“陽(yáng)春三月?lián)Q新裝”期交業(yè)務(wù)推動(dòng)方案、“雄鷹行動(dòng)”期交業(yè)務(wù)推動(dòng)方案、“---初夏之六月風(fēng)暴”業(yè)務(wù)推動(dòng)方案等一系列有針對(duì)性的推動(dòng)方案,有效地拉動(dòng)了業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。區(qū)部借助七月份喬遷新職場(chǎng)的契機(jī),推出“火紅七月,淘金行動(dòng)”業(yè)績(jī)、增員推動(dòng)方案和“八月感恩勤拜訪,人人舉績(jī)慶喬遷”推動(dòng)方案,倡導(dǎo)“人人舉績(jī),為新職場(chǎng)做貢獻(xiàn)”,區(qū)部還借機(jī)提出了“天天拜訪,周周舉績(jī),月月增員,年年進(jìn)步”的區(qū)訓(xùn),在各個(gè)職場(chǎng)中懸掛,有效加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,取得了不俗戰(zhàn)績(jī)。
第三階段:九月份至年底,區(qū)部利用---培訓(xùn)的有利時(shí)機(jī),全面調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)士氣,提升銷售技能,開(kāi)展多層次對(duì)抗賽,沖刺年終目標(biāo)。在市公司的安排下,九月份我區(qū)部組織了200余名伙伴參加--公司的全套培訓(xùn),使廣大伙伴從全新的角度得到了思想的升華和技能的提升。區(qū)部借勢(shì)而行,在團(tuán)隊(duì)中大力倡導(dǎo)技能訓(xùn)練、氛圍營(yíng)造和目標(biāo)追蹤,在配合市公司開(kāi)展并炒作“----”區(qū)部對(duì)抗賽的同時(shí),積極開(kāi)展區(qū)部?jī)?nèi)部的對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng),先后發(fā)動(dòng)了“獅王爭(zhēng)霸”、“五虎爭(zhēng)霸”、“精英擂臺(tái)”等競(jìng)賽活動(dòng),區(qū)部推出的“九月?tīng)?zhēng)霸戰(zhàn)鼓急,歡度中秋沖桂林”、“金秋十月燃戰(zhàn)火,五虎爭(zhēng)霸振雄風(fēng)”、“眾志成城,決勝深秋”十一月期交業(yè)務(wù)競(jìng)賽方案以及“決勝05大沖刺”十二月期交業(yè)務(wù)競(jìng)賽方案,都有效地提升了團(tuán)隊(duì)士氣和工作積極性,為全年沖刺作了有益的拉動(dòng)。
(三)針對(duì)各個(gè)層級(jí)人員,明確職責(zé)定位,強(qiáng)化崗位意識(shí)和工作責(zé)任心,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向,各司其職。
1、針對(duì)團(tuán)隊(duì)主管強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí),增強(qiáng)主管帶動(dòng)意識(shí)。
法,引領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)主管始終認(rèn)清方向,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)追逐全年工作目標(biāo)。
2、針對(duì)精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感,加強(qiáng)訓(xùn)練和培養(yǎng)。
區(qū)部從20--年組建“精英俱樂(lè)部”以來(lái),標(biāo)準(zhǔn)逐年提升,入會(huì)人數(shù)逐年增加,至20--年已有區(qū)部精英俱樂(lè)部會(huì)員36人,入選市公司精英俱樂(lè)部的有3人,加入美國(guó)百萬(wàn)圓桌協(xié)會(huì)(mdrt)1人。為了進(jìn)一步促進(jìn)精英隊(duì)伍的成長(zhǎng),區(qū)部在年初重新制定了《精英俱樂(lè)部章程》,對(duì)20--年俱樂(lè)部入圍標(biāo)準(zhǔn)再次上調(diào),為精英業(yè)務(wù)員提供更多優(yōu)惠政策,有效地促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)作優(yōu)秀,努力加入俱樂(lè)部的熱情。區(qū)部在搬入新職場(chǎng)后,專門為精英俱樂(lè)部制作了光榮榜,增強(qiáng)精英榮譽(yù)感,號(hào)召大家“向精英學(xué)習(xí),向精英致敬”,區(qū)部?jī)?nèi)形成了的良好風(fēng)氣。為了加快精英成長(zhǎng),區(qū)部定期舉辦精英俱樂(lè)部例會(huì),進(jìn)行各種培訓(xùn)和目標(biāo)追蹤。特別是十月份以來(lái),區(qū)部組建了60人的“精英突擊隊(duì)”進(jìn)行分組對(duì)抗,每周日上午進(jìn)行半天培訓(xùn),邀請(qǐng)各區(qū)部高手、市公司領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀講師進(jìn)行分享和授課,或提供外界交流機(jī)會(huì)、客戶溝通機(jī)會(huì)。這些舉措有力地提升了精英伙伴的水平,從觀念、態(tài)度、技巧和習(xí)慣幾個(gè)方面受益匪淺。至11月底,區(qū)部已有大批業(yè)務(wù)伙伴達(dá)到或接近20--年精英俱樂(lè)部入圍標(biāo)準(zhǔn),績(jī)優(yōu)人員的基礎(chǔ)越來(lái)越牢固。
3、針對(duì)區(qū)部工作人員,調(diào)整部門架構(gòu),明確崗位職責(zé),切實(shí)作好團(tuán)隊(duì)的支持和服務(wù)工作。
為了充分發(fā)揮組訓(xùn)、講師、內(nèi)勤等各級(jí)工作人員的作用,我區(qū)部在部門架構(gòu)調(diào)整和人員崗位分工方面進(jìn)行了大量有益的探索和實(shí)踐,取得了明顯成效。特別是喬遷新職場(chǎng)后,區(qū)部專門設(shè)置了“銷售支持辦”和“人力支持辦”,重新進(jìn)行人員分工和配比,設(shè)置專人負(fù)責(zé)人力支持管理方面的工作,專人負(fù)責(zé)銷售支持方面的工作,保證了各項(xiàng)工作的明確性和條理化,工作計(jì)劃《保險(xiǎn)內(nèi)勤工作計(jì)劃》區(qū)部還充分發(fā)揮組訓(xùn)講師的特點(diǎn),分派組訓(xùn)協(xié)助各個(gè)團(tuán)隊(duì)或網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展,使每個(gè)部門網(wǎng)點(diǎn)都有專人輔導(dǎo);與此同時(shí),區(qū)部對(duì)一些專項(xiàng)工作分別派組訓(xùn)負(fù)責(zé),保證工作的全面深入開(kāi)展,如“精英俱樂(lè)部”“產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)”“基本法考核預(yù)警”“代理人資格考試”“職場(chǎng)布置”“新人培訓(xùn)”“新人學(xué)校”等工作,都按照組訓(xùn)講師的特長(zhǎng)明確分配,專項(xiàng)負(fù)責(zé)的組訓(xùn)講師對(duì)工作負(fù)責(zé)到底,有效地調(diào)動(dòng)了相關(guān)人員的主觀能動(dòng)性,為工作的持續(xù)深入開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。區(qū)部每日召開(kāi)組訓(xùn)、講師夕會(huì),及時(shí)傳達(dá)最新資訊,研討工作方法,商議各類問(wèn)題,互相交流學(xué)習(xí),保證了工作的順利開(kāi)展和執(zhí)行力的提升,同時(shí)提升了組訓(xùn)講師的工作能力和協(xié)調(diào)互助,取得明顯的效果。
(四)一手抓基礎(chǔ)管理,提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品說(shuō)明會(huì),提高規(guī)模保費(fèi),保證目標(biāo)達(dá)成。
1、認(rèn)真分析團(tuán)隊(duì)實(shí)際,從基礎(chǔ)工作入手強(qiáng)化各項(xiàng)工作的落實(shí),保證團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的穩(wěn)步提升,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。
抓好基礎(chǔ)工作,立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,是十三區(qū)部長(zhǎng)期以來(lái)始終堅(jiān)持的方向,在20--年,區(qū)部的基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺(tái)階。區(qū)部從早會(huì)經(jīng)營(yíng)、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場(chǎng)建設(shè)等多個(gè)方面,加強(qiáng)點(diǎn)滴培養(yǎng),使各項(xiàng)工作有序開(kāi)展,團(tuán)隊(duì)形成了規(guī)律性的工作習(xí)慣,團(tuán)隊(duì)素質(zhì)不斷提升,隊(duì)伍穩(wěn)定性不斷增強(qiáng)。
在早會(huì)經(jīng)營(yíng)方面,區(qū)部始終高度重視,要求組訓(xùn)下大力氣保證每次早會(huì)的效果,一年來(lái)經(jīng)營(yíng)成果顯著。特別是進(jìn)入十月份以來(lái),區(qū)部將早會(huì)密度從一周三次調(diào)整為天天早會(huì),由于有多年來(lái)堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì)管理基礎(chǔ),此舉不僅在各團(tuán)隊(duì)得以順利實(shí)施,而且受到大多數(shù)主管和營(yíng)銷伙伴的歡迎。很多伙伴紛紛表示,天天早會(huì)使伙伴們的工作意識(shí)更濃了,學(xué)到的知識(shí)更多了,非常有利于展業(yè)習(xí)慣的持續(xù)性。大家對(duì)天天早會(huì)的理解和支持,折射出區(qū)部長(zhǎng)期以來(lái)基礎(chǔ)管理的扎實(shí)和高度的執(zhí)行力。文秘114網(wǎng),全國(guó)公務(wù)員共同的天地!
為了做好出勤管理,區(qū)部在年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的說(shuō)法,對(duì)所有人提出明確的考勤獎(jiǎng)懲機(jī)制,要在全區(qū)部樹(shù)立制度意識(shí),明確“要工號(hào)就要上班工作”的硬道理,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步端正風(fēng)氣,養(yǎng)成良好工作作風(fēng)。好的制度放權(quán)給各部執(zhí)行,加上有效的監(jiān)督機(jī)制,使我區(qū)部出勤率始終在70%以上,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。
為了使各層級(jí)業(yè)務(wù)人員得到相應(yīng)的培訓(xùn)支持,區(qū)部在早會(huì)經(jīng)營(yíng)之外,建立起有針對(duì)性的培訓(xùn)體系,如:針對(duì)新人的“新人培訓(xùn)班”;針對(duì)入司半年內(nèi)人員的“新人學(xué)?!?針對(duì)精英高手的“精英俱樂(lè)部培訓(xùn)”,針對(duì)主管的“經(jīng)策會(huì)培訓(xùn)”,針對(duì)無(wú)證人員的“代資考輔導(dǎo)培訓(xùn)”等等,區(qū)部還不定期為各級(jí)人員提供外界培訓(xùn)的機(jī)會(huì),有效地提升了團(tuán)隊(duì)能力,開(kāi)闊了眼界。
在職場(chǎng)建設(shè)方面,我區(qū)部本年度實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。這首先得益于分公司總經(jīng)理室的大力支持,區(qū)部借力使力,配合機(jī)關(guān)部門,充分利用喬遷新職場(chǎng)的時(shí)機(jī),實(shí)現(xiàn)大手筆改建裝修,使老公司煥發(fā)出新的活力,裝修后的職場(chǎng)、辦公室數(shù)量充足,環(huán)境優(yōu)美,為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展創(chuàng)造了硬件基礎(chǔ)。借此機(jī)會(huì),再一次對(duì)總經(jīng)理室的---遠(yuǎn)矚表達(dá)全體--區(qū)部人的感激之情!搬進(jìn)新職場(chǎng)后,區(qū)部從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā),投入大量費(fèi)用購(gòu)置辦公家具、基本設(shè)施等必需品,并重新設(shè)計(jì)各類展板,布置了“精英俱樂(lè)部光榮榜”、“--區(qū)部尊重的人”、“公司介紹”、“信息欄”等多種展板,為各職場(chǎng)制作了“業(yè)績(jī)追蹤榜”、“新人轉(zhuǎn)正追蹤榜”、“區(qū)訓(xùn)”等各類展板,使職場(chǎng)充滿激勵(lì)氛圍。新職場(chǎng)的改建充分激發(fā)了全體伙伴的工作熱情,也向來(lái)區(qū)部參加說(shuō)明會(huì)、辦理業(yè)務(wù)的社會(huì)各界展示出國(guó)壽的良好形象,受到了一致好評(píng)。
此外,區(qū)部在活動(dòng)管理、舉績(jī)率管理等多個(gè)基礎(chǔ)管理方面也都進(jìn)行了深入持續(xù)的探索與實(shí)踐,為--區(qū)部的持續(xù)健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、抓基礎(chǔ)管理的同時(shí),認(rèn)真做好產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的組織保障工作,開(kāi)展形式多樣的客戶答謝活動(dòng),向鴻鑫險(xiǎn)種要規(guī)模。
回顧20--年我區(qū)部的經(jīng)營(yíng)歷程,高密度的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)是一個(gè)突出特點(diǎn),我們充分利用各種時(shí)機(jī),堅(jiān)持舉辦節(jié)假日產(chǎn)品說(shuō)明會(huì),取得了顯著的效果。特別是五月份以來(lái),區(qū)部利用“通州開(kāi)辦國(guó)壽個(gè)人保險(xiǎn)業(yè)務(wù)8周年”的契機(jī),加大客戶答謝會(huì)密度,不僅“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,還要“走出去”,充分利用區(qū)部網(wǎng)點(diǎn)多,分布廣的優(yōu)勢(shì),號(hào)召各部各網(wǎng)點(diǎn)舉辦專場(chǎng)客戶答謝會(huì),充分利用現(xiàn)有條件,開(kāi)展形式多樣,不拘一格的答謝會(huì)版本。如在家里舉辦的“家庭式”答謝會(huì)、在村委會(huì)、村小學(xué)舉辦的“鄉(xiāng)村式”答謝會(huì)、在居民小區(qū)、居委會(huì)舉辦的“小區(qū)式”答謝會(huì),再配合區(qū)部或網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部職場(chǎng)召開(kāi)的“職場(chǎng)式”答謝會(huì),答謝會(huì)的局面一度如火如荼,---迭起。據(jù)統(tǒng)計(jì),五月至七月,區(qū)部和各部共舉辦各種類型的客戶答謝會(huì)一百余場(chǎng),一度出現(xiàn)每周舉辦7場(chǎng)以上答謝會(huì)的局面。隨著與外界的交流與協(xié)作,我們也不斷更新客戶答謝會(huì)的舉辦形式和講座版本,嘗試召開(kāi)“企業(yè)家交流會(huì)”、現(xiàn)場(chǎng)為客戶贈(zèng)送禮物等形式的答謝會(huì),取得了一定效果,積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。在各種小型客戶答謝會(huì)舉辦的同時(shí),區(qū)部堅(jiān)持每周至少一至兩場(chǎng)區(qū)部級(jí)別的客戶答謝會(huì),針對(duì)中端客戶開(kāi)展工作;同時(shí)也積極倡導(dǎo)伙伴踴躍參與市公司高端客戶答謝會(huì),并提供禮品和門票的支持,使伙伴參與熱情增加,并利用市公司高端客戶說(shuō)明會(huì),簽下了很多大客戶,甚至出現(xiàn)了131萬(wàn)元的巨額保單,成效顯著。
為了給業(yè)務(wù)人員搭建好銷售平臺(tái),確保每場(chǎng)說(shuō)明會(huì)的質(zhì)量與效果,區(qū)部無(wú)論是高端客戶還是普通客戶的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì),每次都要進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的準(zhǔn)備,從說(shuō)明會(huì)的流程安排到獎(jiǎng)品設(shè)置;從主持主講到禮儀服務(wù)人員的演練;從會(huì)場(chǎng)的整體布置到燈光音響效果控制,每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精心策劃、充分準(zhǔn)備;講師、組訓(xùn)人員積極配合,服從區(qū)部的整體安排,經(jīng)常加班加點(diǎn),展現(xiàn)出良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍。產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)給業(yè)務(wù)伙伴提供一個(gè)很好的展業(yè)平臺(tái)和約訪借口,使區(qū)部利用鴻鑫保險(xiǎn)有效地提升了期交保費(fèi)規(guī)模。
(五)積極響應(yīng)保監(jiān)委和總經(jīng)理室的號(hào)召,進(jìn)一步發(fā)展縣域保險(xiǎn),利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)大公司影響,提升區(qū)部戰(zhàn)斗力。
內(nèi)部后勤工作活動(dòng)方案
會(huì)務(wù)后勤組工作方案篇十八
1.誠(chéng)實(shí)守信。知錯(cuò)能改。積極進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng)。2.恰當(dāng)運(yùn)用禮貌用語(yǔ)和體態(tài)語(yǔ)言(微笑/鞠躬/招手/握手/鼓掌)。
3.積極參加班級(jí)活動(dòng)(作業(yè)/體育/文娛/勞動(dòng)等)加2分。
4.參加班級(jí)活動(dòng)不積極者扣3分。
5.班委會(huì)將對(duì)各組定期評(píng)比,進(jìn)行量化積分考核。
6.積極參加各種活動(dòng)加5分,受到表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)
分者雙倍加5分以上。
7.各類成績(jī)進(jìn)步幾個(gè)名次量化考核加幾分。
8.積極配合班干部的工作,違者扣5分/次。并交班主任處理。
9.誠(chéng)懇的向老師及班干部提出良好建議者加2分。
10.積極幫助班干部完成任務(wù)者,加3分。
11.班干部失職(包庇朋友等)扣3分/次,嚴(yán)重者交班主任處分。
12.頂撞班干部扣3分,嚴(yán)重者交班主任處分。
13.不服班干部管理要先執(zhí)行后向老師反映,否則扣5分/次。并交班主任處理。
14.多次違紀(jì)者扣5分/次,并交班主任處理。
15.抄襲別人作業(yè)者扣3分/次,被抄襲者扣3分/次。
16.不認(rèn)真完成作業(yè)者扣3分/次,多次違反者交班主任處理。
17.上課專心聽(tīng)講,認(rèn)真思考,積極回答問(wèn)題。
18.嚴(yán)守作息時(shí)間,不遲到,不早退,不曠課,有事履行好請(qǐng)假手續(xù),在家要有家長(zhǎng)/捎條人簽字,在校有班長(zhǎng)簽字。
19.放學(xué)后,及時(shí)回家,不得在校內(nèi)校外逗留,違者扣3分/次。
20.未經(jīng)允許不得動(dòng)用他人物品,借人東西要及時(shí)歸還。
21.進(jìn)辦公室/居室,喊報(bào)告,得到許可方可入內(nèi),周一第六節(jié)課為老師例會(huì)時(shí)間,同學(xué)不得進(jìn)入辦公室,有事要另找時(shí)間辦理。
22.不傳,不講,不聽(tīng)不利于同學(xué)的言論。
班干部守則
(141班)
1.為建設(shè)優(yōu)秀班集體服務(wù),成為老師的好助手。
2.盡職盡責(zé)。按時(shí)參加班干部會(huì)議,并且積極落實(shí)會(huì)議內(nèi)容。
3.按章辦事。嚴(yán)以律己。公私分明。不包庇他人。徇私舞弊。
4.班委會(huì)成員小組長(zhǎng)課代表要互相配合,互相支持和幫助,把班級(jí)工作搞好。
5.班級(jí)管理工作是為全體同學(xué)學(xué)習(xí)服務(wù),不能影響正常學(xué)習(xí)。
6.協(xié)調(diào)好師生間同學(xué)間班干部間的關(guān)系。
7.關(guān)心大家學(xué)習(xí),及時(shí)積極和課代表及同學(xué)商討學(xué)習(xí)的感受方法和意見(jiàn),并及時(shí)找老師商討。
8.各課代表及小組長(zhǎng)要及時(shí)記錄監(jiān)督作業(yè)完成情況,嚴(yán)重者報(bào)告老師處理。
9.團(tuán)結(jié)同學(xué)。對(duì)不服從班干部管理的同學(xué)做好思想轉(zhuǎn)化工作。
10.積極組織同學(xué)幫助每一個(gè)需要幫助的同學(xué)。
11.各課代表布置作業(yè)要與學(xué)習(xí)委員商量,布置出優(yōu)質(zhì)作業(yè)。
12.隨時(shí)留心、調(diào)查班中發(fā)生的大小事,同學(xué)的思想狀況,及時(shí)向班主任匯報(bào),作進(jìn)一步處理。
13.各班干部要互相監(jiān)督,隨時(shí)做好工作記載和匯報(bào)準(zhǔn)備,對(duì)認(rèn)真積極工作的班干部每周總結(jié)給予加分獎(jiǎng)勵(lì)。
14.各班干部要及時(shí)匯報(bào)經(jīng)常違紀(jì)的同學(xué)和失職的班干部,以及造成嚴(yán)重不良影響的同學(xué)和班干部,保證班級(jí)的風(fēng)氣。
衛(wèi)生制度
1.保持座位和負(fù)責(zé)區(qū)整齊干凈,沒(méi)有垃圾,違反者扣3分/次。
2.破壞別人負(fù)責(zé)區(qū)整齊干凈者扣5分,舉報(bào)者加5分。
3.不隨地吐痰亂扔果皮紙屑塑料袋等,違者扣3分。
4.值日生要按時(shí)值日,違者扣3分/人,并雙倍處罰。
5.積極參加義務(wù)勞動(dòng)者,據(jù)情況加3分以上。
6.擦黑板的值日生要適時(shí)及時(shí)將黑板擦干凈。確保老師上課時(shí)講臺(tái)上無(wú)粉筆塵味。違者扣3分。
7.值日教室時(shí)應(yīng)提前準(zhǔn)備水,不可干掃,違者扣3分/次。
8.當(dāng)日值日生要保持值日區(qū)內(nèi)整潔,違者扣3分/次。
9.進(jìn)行大掃除時(shí),積極完成任務(wù)者加3分/次,反之扣3分。
10.下課后活動(dòng)時(shí),不能出了汗,違者扣2分/次。
11.鄰近窗戶的同學(xué)要保持窗戶整齊干凈,違者扣3分/次。
12.窗臺(tái)上不能亂放東西(水杯、書包、書等)違者扣2分/次。
13.衛(wèi)生工具要排放整齊,違者扣2分/次。
14.搞好個(gè)人衛(wèi)生(刷牙、洗臉、洗頭、梳頭等)違者扣2分/次。
15.隨意脫鞋或其他不衛(wèi)生行為者扣3分/次。
16.不吃零食特別是小食品,違者扣3分/次。并沒(méi)收零食。
紀(jì)律制度
1.課堂上不做與課堂教學(xué)無(wú)關(guān)的事,違者扣3分/次。
2.上課前,說(shuō)閑話者,扣3分/次,嚴(yán)重者罰打掃。
3.秩序混亂時(shí),警告后仍不受紀(jì)者扣5分/次,并交給班主任處理。
4.聽(tīng)從老師指揮,禁止討論后,任何人不得違反,違者扣3分/次。
5.沒(méi)宣布下課就收拾文具,準(zhǔn)備下課者扣3分/次。
6.對(duì)班干部管理有異議者,課后反映,當(dāng)堂再次違紀(jì)者,加倍扣分。
7.屢次違反紀(jì)律者,交班主任處理。跟著起哄者
會(huì)務(wù)后勤組工作方案篇十九
第一條為進(jìn)一步細(xì)化任務(wù)中后勤要素職能分工和工作流程,提高后勤綜合應(yīng)急保障能力,為一線救援隊(duì)伍提供持續(xù)、精準(zhǔn)、高效的綜合保障,確保圓滿完成森林(草原)火災(zāi)救援任務(wù),制定本工作方案。
第二條本方案適用于遂行管護(hù)區(qū)、國(guó)內(nèi)跨?。▍^(qū))森林(草原)火災(zāi)應(yīng)急救援任務(wù),森林消防總隊(duì)開(kāi)展后勤綜合保障工作。出現(xiàn)下列情況時(shí),啟用本方案:
(一)管護(hù)區(qū)重點(diǎn)、險(xiǎn)點(diǎn)地區(qū)發(fā)生森林(草原)火災(zāi);
(二)兩個(gè)以上支隊(duì),同時(shí)在同一火場(chǎng)遂行應(yīng)急救援任務(wù);
(四)跨?。▍^(qū))遂行森林(草原)火災(zāi);
(五)根據(jù)總隊(duì)首長(zhǎng)命令。
第三條本方案所指“指揮力量”,主要包括總隊(duì)基本指揮所(組)后勤指揮要素、總隊(duì)前進(jìn)指揮所(組)后勤指揮要素和總隊(duì)?wèi)?yīng)急保障力量后勤指揮要素。
第四條后勤應(yīng)急救援力量,通常包括“應(yīng)急保障力量指揮組”“物資給養(yǎng)應(yīng)急保障力量”“衛(wèi)勤應(yīng)急保障力量”和“運(yùn)輸維修應(yīng)急保障力量”。
第五條啟動(dòng)響應(yīng),通常根據(jù)上級(jí)命令指示或者隊(duì)伍遂行救援任務(wù)需要實(shí)施,后勤響應(yīng)與救援行動(dòng)、政治響應(yīng)同步進(jìn)行。
第六條啟動(dòng)響應(yīng),后勤值班員主要完成下列工作:
(一)支隊(duì)作戰(zhàn)勤務(wù)值班室或者支隊(duì)首長(zhǎng)將火情通報(bào)給后勤處長(zhǎng)后,后勤處長(zhǎng)組織收攏機(jī)關(guān)后勤人員,按照支隊(duì)滅火救援行動(dòng)編程相關(guān)人員分別進(jìn)入后勤基層指揮組,后勤前進(jìn)指揮組,后勤應(yīng)急保障力量指揮組,并根據(jù)人員在位情況,視情調(diào)整指揮機(jī)構(gòu)編程。
根據(jù)任務(wù)需要和命令指示,依案收攏后勤指揮力量、指揮機(jī)構(gòu)保障力量,及時(shí)報(bào)告、通報(bào)情況。
(二)后勤基本指揮組加強(qiáng)后勤值班,溝通支隊(duì)司令部門了解掌握火場(chǎng)方位坐標(biāo)、大中隊(duì)救援力量出動(dòng)、本級(jí)與地方相關(guān)部門組織指揮關(guān)系、任務(wù)地域?qū)崟r(shí)保障現(xiàn)狀;與通信部門溝通掌握任務(wù)地域地形地勢(shì)、植被分布、水源分布、氣候條件等自然條件和道路交通、醫(yī)療救護(hù)、飲食住宿、加油維修等社會(huì)保障資源分布情況及其最大保障數(shù)量情況,綜合分析上述信息后向后勤前進(jìn)指揮組提供救援行動(dòng)初步保障情況報(bào)告。啟動(dòng)后勤應(yīng)急預(yù)案,命令各參與救援單位收攏后勤保障人員、檢修車輛、補(bǔ)充給養(yǎng)物資和后勤裝備做好滅火作戰(zhàn)中后勤保障準(zhǔn)備工作,并明確任務(wù)期間經(jīng)費(fèi)保障標(biāo)準(zhǔn)。準(zhǔn)確掌握救援行動(dòng)方向、力量動(dòng)用、組織指揮、現(xiàn)場(chǎng)保障等基本情況,了解掌握火場(chǎng)周邊保障資源分布及保障能力等,加強(qiáng)情報(bào)搜集和研判。
(三)后勤基本指揮組準(zhǔn)確接受上級(jí)或同級(jí)作戰(zhàn)指揮中心的命令、指示和下級(jí)的請(qǐng)示、報(bào)告,并及時(shí)按程序辦理,跟蹤掌握?qǐng)?zhí)行和落實(shí)情況,確保后勤指揮順暢、高效。
(四)后勤基本指揮組通過(guò)一體化指揮管理信息系統(tǒng)或電話形式迅速與各參與救援隊(duì)伍的值班人員取得聯(lián)系要求上報(bào)后勤應(yīng)急救援保障清單,實(shí)時(shí)掌握各單位后勤保障變動(dòng)情況,根據(jù)保障清單和收集的各類信息擬制后勤保障情況初次報(bào)告,由后勤處長(zhǎng)審批后上報(bào)總隊(duì)后勤值班員。收集核準(zhǔn)參與救援隊(duì)伍保障清單,跟蹤掌握任務(wù)單位后勤保障情況,按時(shí)限和要求編報(bào)后勤保障情況初次報(bào)告、接續(xù)報(bào)告等。
(五)后勤前進(jìn)指揮組與后勤基本指揮組對(duì)接任務(wù)地域自然資源和社會(huì)保障資源信息電話形式與受災(zāi)地應(yīng)急管理和森林(草原)防滅火等部門溝通協(xié)調(diào),通報(bào)本級(jí)增援隊(duì)伍人員出動(dòng)情況和裝備物資器材攜運(yùn)行情況,進(jìn)一步明確任務(wù)地域保障資源信息,提出本級(jí)保障需求,建立綜合保障渠道。
(七)完成上級(jí)賦予的其它任務(wù)。
第七條出隊(duì)準(zhǔn)備,重點(diǎn)完成物資籌措、裝載和運(yùn)力調(diào)配,保障任務(wù)分隊(duì)按時(shí)進(jìn)入戰(zhàn)備狀態(tài),快速做好出隊(duì)準(zhǔn)備。遂行跨省(區(qū))應(yīng)急救援任務(wù),應(yīng)同步搞好與受災(zāi)地黨政、應(yīng)急管理等部門的溝通協(xié)調(diào),提前爭(zhēng)取相關(guān)保障支持。
第八條戰(zhàn)勤部門,結(jié)合隊(duì)伍出動(dòng)情況和保障需求,綜合分析判斷形勢(shì),分析判斷情況,計(jì)劃安排工作,及時(shí)調(diào)整保障預(yù)案,抽組保障力量(模塊),明確保障任務(wù)和重點(diǎn);組織后勤業(yè)務(wù)部門和應(yīng)急保障力量落實(shí)本級(jí)指揮力量綜合保障事宜,按照清單補(bǔ)充配齊后勤裝備器材;根據(jù)任務(wù)需要或首長(zhǎng)指示,通過(guò)一體化指揮管理信息平臺(tái)向參與救援隊(duì)伍擬制下發(fā)后勤指揮文電,實(shí)時(shí)收集、整理和報(bào)送各救援隊(duì)伍指揮機(jī)構(gòu)構(gòu)成、指揮裝備器材攜運(yùn)行情況、指揮通聯(lián)方式等信息,保證后勤指揮順暢;保持與支隊(duì)司令機(jī)關(guān)和任務(wù)區(qū)域應(yīng)急管理和森林(草原)防滅火等部門溝通協(xié)調(diào),最大限度獲取受災(zāi)地區(qū)保障資源信息,爭(zhēng)取支援保障;指導(dǎo)隊(duì)伍落實(shí)保障清單要求,完成出隊(duì)前的各項(xiàng)保障工作等。
第九條財(cái)務(wù)部門,按照簽訂的應(yīng)急保障資金協(xié)議到指定銀行足額籌措、供應(yīng)和落實(shí)戰(zhàn)備儲(chǔ)備金,指定專人保管,并提醒前指人員和救援隊(duì)伍指揮人員攜帶公務(wù)卡;指導(dǎo)任務(wù)單位加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理,動(dòng)用戰(zhàn)備儲(chǔ)備金必須向后勤前進(jìn)指揮組請(qǐng)示報(bào)告,明確任務(wù)中各類經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),完成經(jīng)費(fèi)保障等。
第十條軍需部門,完成出隊(duì)前給養(yǎng)、物資、被裝等保障;組織炊事車駕駛員和炊管人員檢查調(diào)試維護(hù)炊事車、炊事機(jī)具及攜行裝備器材技術(shù)狀態(tài),督導(dǎo)炊管人員落實(shí)給養(yǎng)物資攜行、運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)和清單要求;按照主副食和大型超市應(yīng)急保障協(xié)議與相應(yīng)商家聯(lián)系籌措、裝載本級(jí)指揮機(jī)構(gòu)和保障力量裝備物資;指導(dǎo)任務(wù)單位綜合物資應(yīng)急應(yīng)急保障力量按照清單籌措裝載給養(yǎng)、被裝、炊事器材、通用耗材,做好相關(guān)保障工作。遂行跨?。▍^(qū))應(yīng)急救援時(shí),應(yīng)主動(dòng)了解任務(wù)地域保障物資供應(yīng)能力,并主動(dòng)與受災(zāi)地區(qū)政府、駐軍、大型超市等進(jìn)行對(duì)接聯(lián)絡(luò),接洽接續(xù)保障事宜,爭(zhēng)取保障支援。
第十一條衛(wèi)勤部門,檢查救護(hù)車狀態(tài)性能和攜行藥材數(shù)質(zhì)量情況;提醒參與救援的指戰(zhàn)員、衛(wèi)生員和隊(duì)醫(yī)分別攜帶急救藥包,衛(wèi)生員背囊和隊(duì)醫(yī)背囊,電話與任務(wù)地周邊醫(yī)院取得聯(lián)系協(xié)調(diào)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),開(kāi)通“綠色通道”,順暢傷病員緊急救治和后送渠道;指導(dǎo)任務(wù)單位衛(wèi)勤應(yīng)急保障力量足量籌措常用藥材,提示遇到蜱蟲(chóng)叮咬、擦傷扭傷、毒蛇咬傷、凍傷等情況的緊急救治方法。做好相關(guān)保障工作。
第十二條運(yùn)輸部門,完成出隊(duì)前油料、輸送和維修等相關(guān)保障工作;與支隊(duì)司令部對(duì)接隊(duì)伍動(dòng)用力量和機(jī)動(dòng)距離,指導(dǎo)任務(wù)運(yùn)輸應(yīng)急保障力量合理選擇機(jī)動(dòng)路線、機(jī)動(dòng)方式,確定各單位集結(jié)地域并與輸送沿途交管、運(yùn)輸部門溝通協(xié)調(diào),保障城區(qū)內(nèi)車隊(duì)行進(jìn)暢通,高速公路行駛無(wú)阻;根據(jù)輸送方式,指導(dǎo)和組織任務(wù)分隊(duì)完成輸送前各類裝備物資裝載;檢修維護(hù)輸送車輛發(fā)動(dòng)機(jī)、輪胎、etc、電瓶、雨刷器叉車片等重點(diǎn)部位技術(shù)狀態(tài),開(kāi)展駕乘人員安全教育,明確輸送序列和途中通聯(lián)信(記)號(hào)規(guī)定;組織檢查車輛油材、維修工具及相關(guān)常用配件攜帶情況,確保車輛油料滿箱,維修工具齊全,常用配件充足,應(yīng)急器材完備;根據(jù)機(jī)動(dòng)需求和各任務(wù)分隊(duì)駕駛員與維修人員數(shù)量實(shí)際,指導(dǎo)任務(wù)單位調(diào)配運(yùn)輸和維修力量,督促各任務(wù)分隊(duì)攜帶出動(dòng)車輛加油卡,初步明確輸送途中加油補(bǔ)給地點(diǎn)。遂行跨?。▍^(qū))應(yīng)急救援時(shí),應(yīng)根據(jù)上級(jí)要求,制定相應(yīng)輸送專項(xiàng)計(jì)劃,主動(dòng)加強(qiáng)與鐵路、民航、交通、加油站等的溝通協(xié)調(diào),爭(zhēng)取工作支持。
第十三條營(yíng)房部門,根據(jù)任務(wù)區(qū)域地理位置和天氣、土質(zhì)、河流等自然條件,指導(dǎo)任務(wù)單位做好救援期間宿營(yíng)準(zhǔn)備,籌措裝載宿營(yíng)、供電、用水、取暖、如廁等裝備器材等??缡。▍^(qū))應(yīng)急救援時(shí),指導(dǎo)任務(wù)單位合理沿途大型服務(wù)區(qū)作為休整地域,并組織駕駛員進(jìn)行短暫休整、保證睡眠、確保安全。
第十四條后勤基本指揮所(組),接受本級(jí)基本指揮所的領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)傳達(dá)上級(jí)命令指示,結(jié)合任務(wù)實(shí)際,分析研判保障形式,輔助首長(zhǎng)定下保障決心,統(tǒng)一調(diào)控任務(wù)單位的后勤保障行動(dòng),協(xié)調(diào)疏通任務(wù)地域供應(yīng)保障渠道,統(tǒng)籌配置后勤力量,歸口辦理保障需求等。
第十五條后勤前進(jìn)指揮所(組),主要負(fù)責(zé)統(tǒng)一調(diào)控任務(wù)單位應(yīng)急保障力量的后勤保障行動(dòng)和動(dòng)態(tài)后勤管理,收集掌握和分析報(bào)告后勤保障態(tài)勢(shì)與需求,向本級(jí)前進(jìn)指揮所(組)和基本指揮所、后勤指揮所請(qǐng)示報(bào)告參與救援隊(duì)伍后勤保障準(zhǔn)備情況和任務(wù)區(qū)域保障基本條件以及地方黨委政府和有關(guān)部門給予的保障支援,反映需要解決的保障困難和問(wèn)題,并提出意見(jiàn)建議等。遂行跨省(區(qū))應(yīng)急救援時(shí),可根據(jù)任務(wù)需求,提前派出先遣人員,提前與沿途交警、收費(fèi)站、加油站、服務(wù)區(qū)及任務(wù)地域相關(guān)保障資源取得聯(lián)系,實(shí)施不間斷的保障。
第十六條參與救援的大中隊(duì)?wèi)?yīng)急保障力量在支隊(duì)后勤業(yè)務(wù)部門的統(tǒng)一指導(dǎo)下,對(duì)照保障清單檢查籌措裝載各類物資、器材,上報(bào)本單位后勤應(yīng)急保障準(zhǔn)備情況以及本級(jí)無(wú)法解決的困難,充分做好隨隊(duì)伍出發(fā)的各項(xiàng)保障準(zhǔn)備工作。
第十六條救援行動(dòng),重點(diǎn)完成救援隊(duì)伍的衣、食、住、行、醫(yī)、修等方面的.伴隨保障、跟進(jìn)保障和應(yīng)急保障,為隊(duì)伍圓滿完成滅火救援任務(wù),提供持續(xù)有力的綜合保障。
第十七條后勤基本指揮所(組),主要負(fù)責(zé)傳達(dá)貫徹上級(jí)決策指示、工作部署;協(xié)調(diào)指導(dǎo)任務(wù)單位的后勤保障行動(dòng),組織實(shí)施支援保障,及時(shí)協(xié)調(diào)解決任務(wù)分隊(duì)保障中的困難和問(wèn)題;協(xié)調(diào)疏通供應(yīng)渠道,統(tǒng)籌調(diào)配后勤力量,歸口辦理保障需求;了解掌握救援隊(duì)伍保障及物資器材消耗情況,及時(shí)上報(bào)后勤保障情況接續(xù)報(bào)告等。
第十八條后勤前進(jìn)指揮所(組),了解隊(duì)伍保障現(xiàn)狀及需求,協(xié)調(diào)建立聯(lián)指與隊(duì)伍的保障機(jī)制,明確保障指揮關(guān)系,統(tǒng)一調(diào)控任務(wù)區(qū)內(nèi)救援隊(duì)伍的后勤保障行動(dòng),加強(qiáng)任務(wù)中動(dòng)態(tài)后勤管理,跟蹤掌握、分析和報(bào)告后勤保障態(tài)勢(shì)與需求,協(xié)調(diào)辦理聯(lián)供聯(lián)保事宜,及時(shí)向總隊(duì)后勤基本指揮所請(qǐng)示報(bào)告有關(guān)情況、反映需要解決的保障困難和問(wèn)題,并提出意見(jiàn)和建議,對(duì)任務(wù)單位后勤保障開(kāi)展情況實(shí)時(shí)督促檢查,指導(dǎo)加強(qiáng)動(dòng)態(tài)后勤管理等。
第十九條應(yīng)急保障力量指揮組,接受后勤前進(jìn)指揮所(組)的指揮和調(diào)度;組織應(yīng)急保障力量輸送,按時(shí)到位;合理選擇配置地域,部署后勤力量,開(kāi)設(shè)保障網(wǎng)點(diǎn);及時(shí)理順保障關(guān)系,疏通供應(yīng)渠道,構(gòu)建便捷高效的后勤保障體系;加強(qiáng)動(dòng)態(tài)后勤管理,綜合分析任務(wù)情況,科學(xué)測(cè)算保障需求,合理制定保障措施,加強(qiáng)請(qǐng)示報(bào)告和溝通協(xié)調(diào),確保不漏供、不誤供、不斷供。
第二十條綜合物資應(yīng)急保障力量,提前協(xié)調(diào)沿途政府、高速公路服務(wù)區(qū)或協(xié)議保障單位等,及時(shí)為隊(duì)伍提供飲食等保障;開(kāi)設(shè)保障網(wǎng)點(diǎn),組織主副食供給,依托固定設(shè)施或野戰(zhàn)炊事裝備提供熱食保障;及時(shí)組織給養(yǎng)、被裝、宿營(yíng)物資的補(bǔ)充;結(jié)合隊(duì)伍救援進(jìn)程,科學(xué)選擇宿營(yíng)地域,因地制宜組織舍營(yíng)、露營(yíng),做好營(yíng)區(qū)供電、用水、取暖、如廁等生活保障事宜。遂行跨?。▍^(qū))應(yīng)急救援任務(wù)時(shí),應(yīng)加強(qiáng)對(duì)外溝通協(xié)調(diào),重點(diǎn)做好給養(yǎng)、被裝、宿營(yíng)等的接續(xù)保障工作。
第二十一條衛(wèi)勤應(yīng)急保障力量,開(kāi)設(shè)野戰(zhàn)救護(hù)所,合理運(yùn)用醫(yī)療救治力量,對(duì)各類區(qū)域進(jìn)行殺菌消毒,檢查檢測(cè)飲食、飲水安全,定期開(kāi)展衛(wèi)生防病與防疫巡診;積極參與受災(zāi)群眾救治工作;組織藥材補(bǔ)充;開(kāi)通急救“綠色通道”,組織傷病員救治與后送等。
第二十二條運(yùn)輸維修應(yīng)急保障力量,開(kāi)設(shè)野戰(zhàn)車場(chǎng)和野戰(zhàn)維修所,加強(qiáng)安全管理;跟蹤掌握任務(wù)一線油料消耗情況,組織車輛和滅火機(jī)具油料供給;開(kāi)展車輛、滅火機(jī)具維修保養(yǎng),保持良好技術(shù)狀態(tài),保證一線救援任務(wù)需求??缡。▍^(qū))應(yīng)急救援時(shí),應(yīng)根據(jù)救援行動(dòng)進(jìn)程,提前接洽隊(duì)伍撤離輸送事宜。
第二十三條隊(duì)伍撤離,重點(diǎn)做好裝備物資器材清點(diǎn)回收,全面做好回撤和輸送準(zhǔn)備,保障隊(duì)伍安全撤離或轉(zhuǎn)場(chǎng)再戰(zhàn)。
第二十四條后勤基本指揮所(組),及時(shí)傳達(dá)上級(jí)命令指示;加強(qiáng)與沿途地區(qū)政府和應(yīng)急管理部門溝通協(xié)調(diào),幫助解決隊(duì)伍回撤途中保障困難,歸口辦理保障需求等。
第二十五條后勤前進(jìn)指揮所(組),主要組織收攏保障力量,清點(diǎn)補(bǔ)充物資器材,做好回撤或轉(zhuǎn)場(chǎng)再戰(zhàn)準(zhǔn)備;組織擬制、下達(dá)撤離保障計(jì)劃;計(jì)劃安排回撤運(yùn)力,組織裝備物資裝載;妥善處理遺留問(wèn)題,及時(shí)與任務(wù)地域有關(guān)部門搞好交接,結(jié)清往來(lái)經(jīng)費(fèi),歸還或移交所借物資等。
第二十六條應(yīng)急保障力量指揮組,根據(jù)后勤前進(jìn)指揮所(組)的命令和指示,組織收攏本級(jí)應(yīng)急保障力量,清點(diǎn)裝備物資,統(tǒng)計(jì)消耗和戰(zhàn)損,組織本級(jí)保障力量回撤等。
第二十七條物資給養(yǎng)應(yīng)急保障力量,提前協(xié)調(diào)沿途政府、高速公路服務(wù)區(qū)等,及時(shí)為回撤隊(duì)伍提供飲食、飲水和舍營(yíng)等保障,補(bǔ)充給養(yǎng)、被裝、野營(yíng)物資等。
第二十八條衛(wèi)勤應(yīng)急保障力量,開(kāi)展衛(wèi)生防病與防疫巡診;統(tǒng)計(jì)消耗情況,組織藥材補(bǔ)充;適情留守人員辦理傷病員接續(xù)治療等事宜。
第二十九條運(yùn)輸維修應(yīng)急保障力量,組織油料補(bǔ)充和車輛裝備維修;合理選擇機(jī)動(dòng)方式、路線,組織回撤并提供伴隨保障。
第三十條總結(jié)和后續(xù)工作,主要總結(jié)救援保障任務(wù)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、補(bǔ)充經(jīng)費(fèi)物資和維護(hù)裝備器材等,快速恢復(fù)戰(zhàn)備狀態(tài)。
第三十一條戰(zhàn)勤部門,指導(dǎo)隊(duì)伍及時(shí)清理、回收后勤戰(zhàn)備物資,指導(dǎo)隊(duì)伍按規(guī)定維修保養(yǎng)和補(bǔ)充各類裝備器材,恢復(fù)正常戰(zhàn)備狀態(tài);收集、整理后勤保障資料,搞好分類、存檔和保管;認(rèn)真評(píng)估后勤保障情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),查找薄弱環(huán)節(jié),研究提出解決問(wèn)題的措施與建議,并按程序上報(bào)保障情況綜合報(bào)告。
第三十二條財(cái)務(wù)部門,組織編報(bào)滅火救援經(jīng)費(fèi)核算,核銷撥付相關(guān)經(jīng)費(fèi)等。
第三十三條軍需部門,組織開(kāi)展保障工作專項(xiàng)總結(jié),查找整改薄弱環(huán)節(jié);組織野戰(zhàn)食品請(qǐng)領(lǐng)、采購(gòu)和補(bǔ)充,補(bǔ)齊缺口;組織防護(hù)被裝盥洗、晾曬、修補(bǔ)等。
會(huì)務(wù)后勤組工作方案篇二十
為確保我校高考順利進(jìn)行,嚴(yán)格執(zhí)行省、市有關(guān)高考規(guī)定,根據(jù)市教育局招生辦公室《關(guān)于20普通高考各考點(diǎn)考前工作任務(wù)》精神,結(jié)合我校實(shí)際,特制定如下方案:
一、學(xué)習(xí)文件精神,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),確保后勤各項(xiàng)工作高標(biāo)準(zhǔn)到位。全體后勤人員必須領(lǐng)會(huì)有關(guān)高考工作各項(xiàng)文件精神,牢記各項(xiàng)規(guī)章制度,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一行動(dòng),努力做好后勤保障服務(wù)工作,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范要求。做到萬(wàn)無(wú)一失。
二、強(qiáng)化制度措施,落實(shí)各項(xiàng)工作,各負(fù)其責(zé)。
(一)組織相關(guān)人員進(jìn)行考前培訓(xùn)學(xué)習(xí),做到人人熟悉本職工作職責(zé),工作任務(wù)。
(二)組織班主任布置好考場(chǎng),考場(chǎng)嚴(yán)格,按上面要求,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量布置好,組織專人逐一檢查,驗(yàn)收,對(duì)未達(dá)到要求的.考場(chǎng),責(zé)令返工、整改,然后再驗(yàn)收,直至合格為止。
(三)組織專人負(fù)責(zé)打掃考場(chǎng)內(nèi)外清潔、衛(wèi)生,考前打掃一次,考后打掃一次,做到地面無(wú)雜物,墻面無(wú)字跡。
(四)做好考場(chǎng)鑰匙收、發(fā)、保管工作,工作責(zé)任心強(qiáng),認(rèn)真、仔細(xì)的人員擔(dān)任此項(xiàng)工作。保證考試期間鑰匙收發(fā)工作,準(zhǔn)確無(wú)誤。
(五)服務(wù)好茶水工作,專人負(fù)責(zé),確保飲水衛(wèi)生、安全。
(六)配好司鈴員,按北京時(shí)間對(duì)好計(jì)時(shí)表,確保鈴聲信號(hào)準(zhǔn)確無(wú)誤。
三、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),做到有組織有領(lǐng)導(dǎo)、有落實(shí),組長(zhǎng)親自督促、檢查,協(xié)調(diào)落實(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處置,及時(shí)報(bào)告。
四、組織安排
組長(zhǎng):周建新
成員:張紹梅趙蘭云陶保云余京娜周雙槍
周曉霞崔曉華
五、崗位設(shè)置:廣播聽(tīng)力:翟曉華司鐘:周曉霞
電工:周雙槍茶水:趙蘭云
會(huì)計(jì):張紹梅醫(yī)務(wù):余京娜
鑰匙:陶保云衛(wèi)生:向衛(wèi)亞吳艷君
年5月19日
會(huì)務(wù)后勤組工作方案篇一
為切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校后勤安全管理,東壤口鎮(zhèn)中心小學(xué)實(shí)行校長(zhǎng)負(fù)總責(zé)、總務(wù)主任具體負(fù)責(zé)制。在成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組的同時(shí),還將學(xué)校安全工作的檢查督辦、校園周邊環(huán)境整治、重大隱患及安全事故的登記上報(bào)、學(xué)校建筑危房及火災(zāi)隱患的排查整改、學(xué)校飲食、飲水衛(wèi)生、體育場(chǎng)地、體育器械及學(xué)生體育活動(dòng)安全、學(xué)生安全教育和日常安全管理以及事故的處理分別落實(shí)到各職能處室。
要求各處室、各部門分工協(xié)作,具體抓落實(shí),在前勤和后勤、教師和員工當(dāng)中對(duì)安全任務(wù)進(jìn)行分解,按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的.原則層級(jí)簽定安全責(zé)任狀和安全工作承諾書,責(zé)任到崗,崗位到人,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),構(gòu)建“誰(shuí)出問(wèn)題就追究誰(shuí)責(zé)任”的安全工作鏈。責(zé)任落實(shí)到人,增強(qiáng)了上至校長(zhǎng)、下至教職員工的安全責(zé)任意識(shí),為學(xué)校安全工作提供了強(qiáng)有力的組織保證和精神保證。
為切實(shí)增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí),提高安全防范能力,學(xué)校加強(qiáng)了后勤安全工作的宣傳教育。一是從落實(shí)安全教育課入手,把每周星期三的第一節(jié)課統(tǒng)一安排成“安全教育”課,并把該課程納入課程管理,做到“七有”,即有教案、有課時(shí)、有任課老師、有計(jì)劃、有總結(jié)、有檢查、有考核。二是多途徑開(kāi)展安全教育宣傳。充分利用校園廣播、班會(huì)、晨會(huì)、墻報(bào)、宣傳牌等多種形式向?qū)W生普及后勤安全有關(guān)知識(shí),教育學(xué)生均衡飲食、注意休息、加強(qiáng)鍛煉。學(xué)校還開(kāi)展安全知識(shí)競(jìng)賽,增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)。三是各學(xué)校還通過(guò)下發(fā)《致學(xué)生家長(zhǎng)一封信》,將衛(wèi)生知識(shí)、疾病預(yù)防等后勤安全知識(shí)宣傳到千家萬(wàn)戶,為全社會(huì)共同關(guān)注學(xué)校安全工作營(yíng)造了濃厚的氛圍。
近年來(lái),學(xué)校基本上形成一整套可操作的制度體系和安全應(yīng)急預(yù)案體系。學(xué)校狠抓了這些制度的落實(shí)。認(rèn)真履行安全工作的檢查、報(bào)告制度和責(zé)任追究制度,強(qiáng)化了師生意外事故的報(bào)告程序,突出“安全事故發(fā)生后要在第一時(shí)間逐級(jí)上報(bào)機(jī)制”,對(duì)忽視安全事故,玩忽職守而導(dǎo)致事故發(fā)生,甚至造成嚴(yán)重后果的,堅(jiān)決追究責(zé)任,決不姑息遷就。與此同時(shí),學(xué)校還結(jié)合安全事故的特點(diǎn),組建安全事故應(yīng)急隊(duì)伍,適時(shí)開(kāi)展應(yīng)急演練活動(dòng)。加強(qiáng)了學(xué)生自帶糧、自帶菜的安全查驗(yàn)和管理,搞好學(xué)生宿舍物防、技防、疫防工作,確保學(xué)生的身心健康。學(xué)校還聯(lián)合公安、工商、文化、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、城—管等部門,加強(qiáng)對(duì)校園周邊環(huán)境的整頓治理工作,確保校園安全。
(一)突出食品安全重點(diǎn),嚴(yán)把食品衛(wèi)生關(guān)。學(xué)校成立了食品衛(wèi)生安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,校長(zhǎng)為學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理,組建了一支校長(zhǎng)全面抓,總務(wù)主任具體抓,安全保衛(wèi)人員協(xié)助抓,值日教師、班主任配合抓,指派一名教師專門抓的衛(wèi)生安全工作隊(duì)伍。各學(xué)校加強(qiáng)了食品衛(wèi)生設(shè)施建設(shè),完善了食品衛(wèi)生安全制度,加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全宣傳工作,提高了師生講究衛(wèi)生、遵守衛(wèi)生法規(guī)的自覺(jué)性。學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組密切配合縣衛(wèi)生監(jiān)督部門、工商行政管理部門,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生食堂食品衛(wèi)生和校外小賣部的監(jiān)督管理,有效地保障了學(xué)校食品衛(wèi)生。與此同時(shí),還經(jīng)常與相關(guān)單位、部門聯(lián)合制止無(wú)照、無(wú)證攤販在學(xué)校周圍擺攤設(shè)點(diǎn),出售食品。
(二)突出門衛(wèi)安全重點(diǎn),嚴(yán)把門口出入關(guān)。一是進(jìn)一步明確門衛(wèi)職責(zé),健全門衛(wèi)制度,強(qiáng)化門衛(wèi)責(zé)任意識(shí)。二是加強(qiáng)門衛(wèi)培訓(xùn),提高門衛(wèi)自身素質(zhì),做到文明、禮貌值班。三是要求門衛(wèi)人員嚴(yán)格執(zhí)行交、接班時(shí)間,24小時(shí)晝夜值班,不準(zhǔn)空崗,不準(zhǔn)找人代崗。四是對(duì)來(lái)訪人員一律嚴(yán)格盤查、核實(shí)、登記和通報(bào)確認(rèn),不得以口頭詢問(wèn)代替登記。五是禁止機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)入校園,保證道路暢通。經(jīng)同意進(jìn)入校園的車輛必須限速、限道行駛,并在指定的地點(diǎn)停放,校內(nèi)禁止鳴笛。六是對(duì)出入校園的學(xué)生實(shí)行實(shí)名登記制,出入校門憑出入證或班主任簽字的批條出入校園,并及時(shí)與班主任取得聯(lián)系,確保學(xué)生的安全。七是對(duì)社會(huì)閑雜人員一律嚴(yán)禁入校,對(duì)不聽(tīng)勸阻或形跡可疑人員及時(shí)報(bào)送公安機(jī)關(guān)。八是凡拉物出校的車輛和個(gè)人持物出校者,門衛(wèi)人員積極認(rèn)真做好檢查、核實(shí)并登記后方可放行。九是加強(qiáng)校園的夜間巡視,保證校園的夜間安全,如發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。十是在門口懸掛安全警示標(biāo)志,做到防患于未然。
(三)突出校舍安全重點(diǎn),嚴(yán)把校舍準(zhǔn)入關(guān)。學(xué)校本著“軟件從嚴(yán),硬件從實(shí)”的原則落實(shí)安全管理過(guò)程。切實(shí)加強(qiáng)校園危房、危險(xiǎn)設(shè)施的管理,確保師生安全,經(jīng)常性地對(duì)學(xué)校校舍和運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地(體育器械)進(jìn)行自查,經(jīng)常性地會(huì)同有關(guān)部門,邀請(qǐng)專業(yè)人士對(duì)校園進(jìn)行不定期的檢查,查找安全隱患,不留死角,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)采取有效措施加以解決,凡是不符合《建筑法》、《中小學(xué)(幼兒園)安全管理辦法》等法律法規(guī)要求的校舍,要堅(jiān)決修繕、停止使用,直至拆除。嚴(yán)格對(duì)設(shè)施的監(jiān)管,在修繕、改(擴(kuò))建校舍和進(jìn)行校園配套設(shè)施建設(shè)的過(guò)程中,嚴(yán)格按照基建程序辦事,從嚴(yán)把好質(zhì)量關(guān)。凡是校舍建筑工程項(xiàng)目必須由持有勘察設(shè)計(jì)許可證的單位進(jìn)行設(shè)計(jì),必須由具有相應(yīng)資質(zhì)的單位和個(gè)人進(jìn)行施工,未經(jīng)相關(guān)部門驗(yàn)收合格的工程堅(jiān)決不能接收使用,出現(xiàn)了問(wèn)題更不能瞞報(bào)、漏報(bào)、不報(bào)。
(四)突出活動(dòng)安全重點(diǎn),嚴(yán)把活動(dòng)組織關(guān)。學(xué)校嚴(yán)格遵守教育局的規(guī)定,禁止任何單位和個(gè)人組織本校學(xué)生參加任何形式的商業(yè)慶典。各校在組織教育教學(xué)活動(dòng)時(shí),時(shí)刻牢固樹(shù)立“安全第一”的指導(dǎo)思想,精心組織、安排好安全細(xì)節(jié)工作。特別是在組織開(kāi)展人數(shù)較多和校外的活動(dòng)時(shí),總是將安全工作做到層層落實(shí),責(zé)任到人、細(xì)節(jié)到人。對(duì)于活動(dòng)過(guò)程中自身無(wú)法預(yù)防、控制、管理的安全工作,總是積極爭(zhēng)取得到安全、公安、交通等部門的支持與配合,例如提請(qǐng)對(duì)學(xué)生乘用車輛、船只等交通工具的檢查,堅(jiān)持路隊(duì)制度。
(五)突出疫防安全重點(diǎn),嚴(yán)把傳染安全關(guān)。冬春時(shí)節(jié)是各類傳染病的高發(fā)時(shí)期,而學(xué)校人員密集,又是流行傳染病的易發(fā)場(chǎng)所,為有效控制各類傳染病在學(xué)校流行和蔓延,全縣各級(jí)各類學(xué)校牢固樹(shù)立“健康第一、預(yù)防為主”的理念,本著對(duì)人民群眾負(fù)責(zé),對(duì)學(xué)生生命安全負(fù)責(zé)的態(tài)度,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)教育宣傳,認(rèn)真落實(shí)校園定期消毒制度、定期排查制度、層層上報(bào)制度、主動(dòng)預(yù)防制度、責(zé)任追究制度等五項(xiàng)目制度,切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校流行傳染病的防治工作。截止目前,學(xué)校沒(méi)有傳染病的發(fā)生和流行。
學(xué)校的安全涉及到諸多方面,學(xué)校不僅注重排查消除外在的顯性隱患,而且花大力氣預(yù)防消除內(nèi)在的隱形隱患,做到防患于未然。學(xué)校定期與不定期舉行由班主任、科任教師代表及學(xué)校管理干部參加的學(xué)校安全工作研討會(huì),為學(xué)校安全工作獻(xiàn)言獻(xiàn)策。教師們站在對(duì)所有學(xué)生負(fù)責(zé)的高度,紛紛結(jié)合自己的工作崗位和平時(shí)的觀察,從不同的角度指出了學(xué)校存在的安全隱患和學(xué)生安全管理上存在的不足,提出了改進(jìn)安全工作的措施、對(duì)策。對(duì)于學(xué)校能夠整改的迅速整改,不能整改的向各級(jí)教育主管部門匯報(bào),創(chuàng)造條件、爭(zhēng)取政策,逐步整改。
與此同時(shí),還可與社會(huì)相關(guān)部門聯(lián)合,及時(shí)了解影響學(xué)校安全的社會(huì)動(dòng)向,并通過(guò)“以案說(shuō)法”、“知識(shí)講座”、“專家報(bào)告”、“家長(zhǎng)致信”、“意見(jiàn)征求”等形式廣泛聽(tīng)取并采納學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校安全工作的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調(diào)整管理思路,形成學(xué)校、家庭、社會(huì)“人人關(guān)注學(xué)生安全,個(gè)個(gè)為學(xué)生安全負(fù)責(zé)”的良好局面。
會(huì)務(wù)后勤組工作方案篇二
20__年后勤工作的基本思路是:圍繞一個(gè)中心,搞好兩個(gè)服務(wù),抓好兩項(xiàng)學(xué)習(xí),全面開(kāi)展五講。圍繞一個(gè)中心,即后勤工作要始終圍繞教學(xué)這個(gè)中心。搞好兩個(gè)服務(wù),一是搞好為教育教學(xué)的服務(wù),為教育教學(xué)創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為師生生活的服務(wù),解決師生的后顧之憂,讓師生們以旺盛的精力和充沛的體力投入到教學(xué)活動(dòng)中去,為全面提高我校的教育教學(xué)質(zhì)量而努力奮斗。抓好兩項(xiàng)學(xué)習(xí),即政治理論學(xué)習(xí)和學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。全面開(kāi)展五講,即講大局,講團(tuán),講奉獻(xiàn),講禮貌,講實(shí)干。
二、工作目標(biāo)
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭(zhēng)。
三個(gè)確保是:確保學(xué)校環(huán)境建設(shè)及教育教學(xué)、辦公生活用品的維護(hù)、維修、采購(gòu)、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保學(xué)校財(cái)務(wù)管理規(guī)范、精細(xì),帳物相符;確保學(xué)校水電暖正常供應(yīng)。
三個(gè)力爭(zhēng)是:力爭(zhēng)進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)效益。
三、工作措施
1.加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè),樹(shù)立管理育人,服務(wù)育人的思想。
20__年,學(xué)校后勤要堅(jiān)持服務(wù)育人、管理育人的原則,全面優(yōu)化后勤管理,要讓后勤工作人員樹(shù)立育人的觀念和服務(wù)的觀念,后勤人員要利用與學(xué)生接觸的機(jī)會(huì),以身立教,對(duì)學(xué)生進(jìn)行勞動(dòng)教育、愛(ài)護(hù)公物教育、保護(hù)環(huán)境教育、艱苦奮斗教育等。為了提高管理育人、服務(wù)育人的質(zhì)量,本學(xué)期在后勤職工思想建設(shè)方面的主要舉措是:
認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)教職工例會(huì)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛(ài)崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹(shù)立為師生服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
會(huì)務(wù)后勤組工作方案篇三
2、樹(shù)立全體保教人員的求知意識(shí),學(xué)會(huì)向書本學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),向自己學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中積極探索,勇于創(chuàng)新,不斷提高自身素質(zhì),增強(qiáng)自信。
3、繼續(xù)堅(jiān)持每日巡視制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析癥結(jié),并與相關(guān)人員交換意見(jiàn),發(fā)揮指導(dǎo)功效。
4、繼續(xù)實(shí)施員工工作考核制度,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,進(jìn)一步激發(fā)后勤人員工作的積極性與主動(dòng)性,提高工作質(zhì)量。
二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,開(kāi)源節(jié)流,創(chuàng)建節(jié)約型幼兒園
1、加強(qiáng)園資園產(chǎn)管理,努力發(fā)揮現(xiàn)有資產(chǎn)的效益。繼續(xù)探索物材管理的科學(xué)性,進(jìn)一步完善固定資產(chǎn)的管理,定期檢查各班室的資產(chǎn)情況,督促加強(qiáng)保管,降低損壞與流失,愛(ài)護(hù)并合理使用園內(nèi)設(shè)施設(shè)備;認(rèn)真做好各類檢修工作,對(duì)小型維修工作嘗試自己動(dòng)手完成,竭盡所能節(jié)約維修經(jīng)費(fèi)開(kāi)支。期末認(rèn)真進(jìn)行資產(chǎn)的清理核對(duì)工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真執(zhí)行購(gòu)物審批制度,合理使用好各類經(jīng)費(fèi),不斷改善和優(yōu)化辦園條件。規(guī)范收費(fèi),落實(shí)幼兒伙點(diǎn)賬目的公示制度。
3、堅(jiān)持勤儉辦園的原則,全園上下努力形成“*幼是我家,勤儉治家為大家”的節(jié)約風(fēng)尚,大力提倡保教人員利用安全無(wú)害的廢舊物或自然物制作教玩具和進(jìn)行環(huán)境創(chuàng)設(shè),積極倡導(dǎo)節(jié)約水、電、煤氣、材料等,減少浪費(fèi)。為節(jié)約資源,本學(xué)期將加強(qiáng)對(duì)用水、用電、辦公用品、打印耗材的管理。定期清查、審核辦公用紙情況,加強(qiáng)領(lǐng)用紙張記帳制度,減少不必要的紙張浪費(fèi)。水電的使用上要嚴(yán)防跑、冒、滴、漏,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理,把水電費(fèi)降低到歷史最低水平。
三、加強(qiáng)衛(wèi)生與安全管理,提高操作規(guī)范化
1、繼續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生工作,明確責(zé)任區(qū)與責(zé)任人,并加強(qiáng)檢查和指導(dǎo),確保幼兒園環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)食堂人員食品加工過(guò)程、餐具清洗和消毒過(guò)程的檢查和指導(dǎo),切實(shí)落實(shí)《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生保健制度,規(guī)范操作。
3、進(jìn)一步強(qiáng)化門衛(wèi)人員的安全責(zé)任意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員的查詢和登記工作,嚴(yán)防幼兒走出園門以及盜竊等現(xiàn)象的發(fā)生。
4、定期進(jìn)行安全檢查,不斷完善和改進(jìn)工作。認(rèn)真執(zhí)行每周一次的安全檢查制度,及時(shí)地做好各種物品、器械的保養(yǎng)和維修,確保安全使用。
5、切實(shí)做好消防安全工作,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)易燃、易爆、有毒的危險(xiǎn)品及清潔消毒用品的管理,做到專人保管、限量發(fā)放,以備不測(cè)。
6、強(qiáng)化保教人員的安全責(zé)任意識(shí),對(duì)照期初“安全工作責(zé)任書”的有關(guān)條例,掌握本班的安全工作重點(diǎn),天天講、經(jīng)常講,緊繃安全弦,堅(jiān)持以防為主,消除隱患,做到安全第一。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)幼兒進(jìn)行安全自救教育,本學(xué)期擬組織一次緊急疏散演練,各班還要進(jìn)行一次有關(guān)安全自救的集體教學(xué)活動(dòng)。
會(huì)務(wù)后勤組工作方案篇四
為做好****會(huì)*的后勤保障和禮賓接待工作,特制定本方案。
一、工作機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)
成立***后勤接待指揮部,由****任指揮長(zhǎng),***任副指揮長(zhǎng),指揮部下設(shè)工作組,分別由****等同志任組長(zhǎng)。
(一)綜合協(xié)調(diào)組
組 長(zhǎng):****
副組長(zhǎng):****
工作職責(zé)及責(zé)任人:
1.負(fù)責(zé)制定后勤接待工作實(shí)施方案(責(zé)任人:***);
2.負(fù)責(zé)做好本委各工作組、各成員的總協(xié)調(diào)(責(zé)任人:**);
4.負(fù)責(zé)提前選定、準(zhǔn)備禮品(責(zé)任人:**);
6.負(fù)責(zé)落實(shí)我委自備車輛租賃、借用等有關(guān)工作(責(zé)任人:***);
會(huì)禮賓接待組對(duì)接,落實(shí)重要嘉賓接送車輛(責(zé)任人:***);
8.負(fù)責(zé)落實(shí)工作人員用餐(責(zé)任人:**)。
(二)嘉賓聯(lián)絡(luò)組
組 長(zhǎng):**
副組長(zhǎng):**
工作職責(zé)及責(zé)任人:
4、負(fù)責(zé)禮品及會(huì)議手冊(cè)的發(fā)放,負(fù)責(zé)準(zhǔn)備嘉賓雨具(責(zé)任人:**、“一對(duì)一”聯(lián)絡(luò)員)。
(三)酒店服務(wù)組
組 長(zhǎng):***
副組長(zhǎng):***
工作職責(zé)及責(zé)任人:
1.負(fù)責(zé)提前預(yù)訂酒店,落實(shí)**、**工作人員及本委工作人員住宿(責(zé)任人:**);
2.負(fù)責(zé)入住嘉賓報(bào)到有關(guān)事宜(責(zé)任人:**);
3.按照大會(huì)酒店服務(wù)組統(tǒng)一安排,組織工作人員參加培訓(xùn),
并按照實(shí)際工作要求進(jìn)行演練和測(cè)試,熟悉酒店及入住嘉賓的相關(guān)信息(責(zé)任人:**);
4.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總嘉賓抵、離酒店信息,并及時(shí)提交綜合協(xié)調(diào)組(責(zé)任人:**)。
(四)機(jī)場(chǎng)服務(wù)組
組 長(zhǎng):**
副組長(zhǎng):**
工作職責(zé)及責(zé)任人:
(五)宴會(huì)服務(wù)組
組 長(zhǎng):**
副組長(zhǎng):**
工作職責(zé)及責(zé)任人:
2.負(fù)責(zé)對(duì)接公安、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門,做好宴請(qǐng)場(chǎng)所的安保、衛(wèi)生、急救等后勤保障。(責(zé)任人:**)
3.負(fù)責(zé)落實(shí)出席宴請(qǐng)的嘉賓名單,負(fù)責(zé)安排專人提醒、引導(dǎo)嘉賓及領(lǐng)導(dǎo)出席。(責(zé)任人:**)
4.負(fù)責(zé)撰寫宴會(huì)領(lǐng)導(dǎo)致辭。(責(zé)任人:**)
(六)考察服務(wù)組
組 長(zhǎng):**
副組長(zhǎng):**
工作職責(zé)及責(zé)任人:
1.負(fù)責(zé)對(duì)接落實(shí)生態(tài)文明示范點(diǎn)考察有關(guān)事宜,做好嘉賓行程安排(責(zé)任人:**);
4.負(fù)責(zé)嘉賓在筑期間其他活動(dòng)的安排。(責(zé)任人:**)。
(七)資料信息組
組 長(zhǎng):**
副組長(zhǎng):**
工作職責(zé)及責(zé)任人:
1.負(fù)責(zé)編印參會(huì)嘉賓會(huì)議手冊(cè)及手提袋(責(zé)任人:**);
2.負(fù)責(zé)編發(fā)嘉賓抵筑后慰問(wèn)短信;負(fù)責(zé)大會(huì)結(jié)束后,嘉賓感謝信的編制及寄發(fā)(責(zé)任人:**、“一對(duì)一”聯(lián)絡(luò)員)。
(八)應(yīng)急保障組
組 長(zhǎng):**
副組長(zhǎng):**
工作職責(zé)及責(zé)任人:
1.負(fù)責(zé)督促協(xié)調(diào)***制氣股份有限公司確保年會(huì)期間煤氣正常生產(chǎn)(責(zé)任人:**);
3.負(fù)責(zé)督促通信企業(yè)做好年會(huì)期間通信通信保障工作,確保年會(huì)期間電話及網(wǎng)絡(luò)通暢(責(zé)任人:**)。
二、工作要求
1.指揮部負(fù)責(zé)參會(huì)嘉賓后勤接待工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),調(diào)集全委所有力量參與后勤接待。全委領(lǐng)導(dǎo)干部職工應(yīng)當(dāng)服從指揮部統(tǒng)一調(diào)度指揮。
2.綜合協(xié)調(diào)組作為指揮部的樞紐,負(fù)責(zé)制定后勤接待工作實(shí)施方案;負(fù)責(zé)各類相關(guān)信息的匯總、整理、上報(bào);負(fù)責(zé)指揮部各項(xiàng)指令的傳達(dá);負(fù)責(zé)住房、車輛及其他物資的統(tǒng)一調(diào)配。
3.各工作組按照“各司其職、各負(fù)其責(zé)”的原則,根據(jù)任務(wù)分工做好相關(guān)工作。
指揮部辦公室及相關(guān)工作組。
5.工作人員著裝要規(guī)范、得體,接待嘉賓要熱情、有禮,“一對(duì)一”聯(lián)絡(luò)員要熟知貴陽(yáng)市情、經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況以及生態(tài)文明年會(huì)的基本情況。
6.各工作組要積極與負(fù)責(zé)展洽會(huì)、生態(tài)工業(yè)與可持續(xù)發(fā)展國(guó)際論壇、ict產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新論壇的聯(lián)絡(luò)員對(duì)接,及時(shí)掌握嘉賓信息及需求動(dòng)態(tài)。
指揮部聯(lián)絡(luò)電話:***(電話****)
大會(huì)組委會(huì)聯(lián)絡(luò)員:**(電話****)
一、工作機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)
成立研修院項(xiàng)目(集團(tuán)紀(jì)委書記培訓(xùn)會(huì))會(huì)場(chǎng)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組,由*** 同志任組長(zhǎng),****任副組長(zhǎng),會(huì)場(chǎng)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組部下設(shè)各工作組,分別由以下等同志任組長(zhǎng)。
(一)綜合協(xié)調(diào)組
組 長(zhǎng):****
副組長(zhǎng):****
工作職責(zé)及責(zé)任人:
1.負(fù)責(zé)制定后勤接待工作實(shí)施方案(責(zé)任人:***);
2.負(fù)責(zé)做好本委各工作組、各成員的總協(xié)調(diào)(責(zé)任人:**);
4.負(fù)責(zé)提前準(zhǔn)備會(huì)場(chǎng)資料(責(zé)任人:**);
6.負(fù)責(zé)落實(shí)嘉賓車輛停放安排等有關(guān)工作(責(zé)任人:***);
7.負(fù)責(zé)落實(shí)會(huì)場(chǎng)工作人員用餐(責(zé)任人:**)。
1
(二)會(huì)議聯(lián)絡(luò)組
組 長(zhǎng):**
副組長(zhǎng):**
工作職責(zé)及責(zé)任人:
(三)會(huì)場(chǎng)設(shè)備組
組 長(zhǎng):***
副組長(zhǎng):***
工作職責(zé)及責(zé)任人:
1.負(fù)責(zé)會(huì)前對(duì)主會(huì)場(chǎng)及分會(huì)場(chǎng)設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)。(責(zé)任人:**);
2.負(fù)責(zé)會(huì)前所需設(shè)備類材料的申報(bào)工作(責(zé)任人:**);
4.負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議期間所使用備用設(shè)施設(shè)備的操作運(yùn)行(責(zé)任人:**)。
(四)會(huì)場(chǎng)秩序組
組 長(zhǎng):**
副組長(zhǎng):**
工作職責(zé)及責(zé)任人:
(五)會(huì)場(chǎng)環(huán)境服務(wù)組
組 長(zhǎng):**
副組長(zhǎng):**
工作職責(zé)及責(zé)任人:
1.負(fù)責(zé)***********************************(責(zé)任人:**)
2.負(fù)責(zé)***********************************。(責(zé)任人:**)
3.負(fù)責(zé)**************************************。(責(zé)任人:**)
4.*****************************************。(責(zé)任人:**)
(六)應(yīng)急保障組
組 長(zhǎng):**
副組長(zhǎng):**
工作職責(zé)及責(zé)任人:
2.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)新都供電局做好會(huì)議期間全園區(qū)供電保障工作(責(zé)任人:**)
5.負(fù)責(zé)聯(lián)系星網(wǎng)銳捷網(wǎng)絡(luò)工程師,以保障園區(qū)無(wú)線ap及路由的正常運(yùn)行。(責(zé)任人:**)
二、工作要求
1.會(huì)場(chǎng)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)參會(huì)嘉賓后勤接待工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),調(diào)集全委所有力量參與后勤接待。所有項(xiàng)目職工應(yīng)當(dāng)服從會(huì)場(chǎng)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組統(tǒng)一調(diào)度指揮。
統(tǒng)一調(diào)配。
3.各工作組按照“各司其職、各負(fù)其責(zé)”的原則,根據(jù)任務(wù)分工做好相關(guān)工作。
4.實(shí)行重大事項(xiàng)通報(bào)制度,各工作組按照“事前請(qǐng)示,事后報(bào)告,實(shí)事求是,及時(shí)準(zhǔn)確”的原則,對(duì)會(huì)議的重要指示和工作安排、接待過(guò)程中的突發(fā)事件及其它重大事項(xiàng),要及時(shí)通報(bào)指會(huì)場(chǎng)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室及相關(guān)工作組。
5.工作人員著裝要規(guī)范、得體,接待嘉賓要熱情、有禮,熟悉本次會(huì)議個(gè)組工作流程及會(huì)議的基本情況。
6.各工作組要積極與負(fù)責(zé)集團(tuán)紀(jì)委書記培訓(xùn)班會(huì)議工作對(duì)接,及時(shí)掌握參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓信息及需求動(dòng)態(tài)。
會(huì)務(wù)后勤組工作方案篇五
為做好****會(huì)*的后勤保障和禮賓接待工作,特制定本方案。
一、工作機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)
成立***后勤接待指揮部,由****任指揮長(zhǎng),***任副指揮長(zhǎng),指揮部下設(shè)工作組,分別由****等同志任組長(zhǎng)。
(一)綜合協(xié)調(diào)組
組 長(zhǎng):****
副組長(zhǎng):****
工作職責(zé)及責(zé)任人:
1.負(fù)責(zé)制定后勤接待工作實(shí)施方案(責(zé)任人:***);
2.負(fù)責(zé)做好本委各工作組、各成員的總協(xié)調(diào)(責(zé)任人:**);
4.負(fù)責(zé)提前選定、準(zhǔn)備禮品(責(zé)任人:**);
6.負(fù)責(zé)落實(shí)我委自備車輛租賃、借用等有關(guān)工作(責(zé)任人:***);
1
會(huì)禮賓接待組對(duì)接,落實(shí)重要嘉賓接送車輛(責(zé)任人:***);
8.負(fù)責(zé)落實(shí)工作人員用餐(責(zé)任人:**)。
(二)嘉賓聯(lián)絡(luò)組
組 長(zhǎng):**
副組長(zhǎng):**
工作職責(zé)及責(zé)任人:
4、負(fù)責(zé)禮品及會(huì)議手冊(cè)的發(fā)放,負(fù)責(zé)準(zhǔn)備嘉賓雨具(責(zé)任人:**、“一對(duì)一”聯(lián)絡(luò)員)。
(三)酒店服務(wù)組
組 長(zhǎng):***
副組長(zhǎng):***
工作職責(zé)及責(zé)任人:
1.負(fù)責(zé)提前預(yù)訂酒店,落實(shí)**、**工作人員及本委工作人員住宿(責(zé)任人:**);
2.負(fù)責(zé)入住嘉賓報(bào)到有關(guān)事宜(責(zé)任人:**);
3.按照大會(huì)酒店服務(wù)組統(tǒng)一安排,組織工作人員參加培訓(xùn),
并按照實(shí)際工作要求進(jìn)行演練和測(cè)試,熟悉酒店及入住嘉賓的相關(guān)信息(責(zé)任人:**);
4.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總嘉賓抵、離酒店信息,并及時(shí)提交綜合協(xié)調(diào)組(責(zé)任人:**)。
(四)機(jī)場(chǎng)服務(wù)組
組 長(zhǎng):**
副組長(zhǎng):**
工作職責(zé)及責(zé)任人:
(五)宴會(huì)服務(wù)組
組 長(zhǎng):**
副組長(zhǎng):**
工作職責(zé)及責(zé)任人:
2.負(fù)責(zé)對(duì)接公安、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門,做好宴請(qǐng)場(chǎng)所的安保、衛(wèi)生、急救等后勤保障。(責(zé)任人:**)
3.負(fù)責(zé)落實(shí)出席宴請(qǐng)的嘉賓名單,負(fù)責(zé)安排專人提醒、引導(dǎo)嘉賓及領(lǐng)導(dǎo)出席。(責(zé)任人:**)
4.負(fù)責(zé)撰寫宴會(huì)領(lǐng)導(dǎo)致辭。(責(zé)任人:**)
(六)考察服務(wù)組
組 長(zhǎng):**
副組長(zhǎng):**
工作職責(zé)及責(zé)任人:
1.負(fù)責(zé)對(duì)接落實(shí)生態(tài)文明示范點(diǎn)考察有關(guān)事宜,做好嘉賓行程安排(責(zé)任人:**);
4.負(fù)責(zé)嘉賓在筑期間其他活動(dòng)的安排。(責(zé)任人:**)。
(七)資料信息組
組 長(zhǎng):**
副組長(zhǎng):**
工作職責(zé)及責(zé)任人:
1.負(fù)責(zé)編印參會(huì)嘉賓會(huì)議手冊(cè)及手提袋(責(zé)任人:**);
2.負(fù)責(zé)編發(fā)嘉賓抵筑后慰問(wèn)短信;負(fù)責(zé)大會(huì)結(jié)束后,嘉賓感謝信的編制及寄發(fā)(責(zé)任人:**、“一對(duì)一”聯(lián)絡(luò)員)。
(八)應(yīng)急保障組
組 長(zhǎng):**
副組長(zhǎng):**
工作職責(zé)及責(zé)任人:
1.負(fù)責(zé)督促協(xié)調(diào)***制氣股份有限公司確保年會(huì)期間煤氣正常生產(chǎn)(責(zé)任人:**);
3.負(fù)責(zé)督促通信企業(yè)做好年會(huì)期間通信通信保障工作,確保年會(huì)期間電話及網(wǎng)絡(luò)通暢(責(zé)任人:**)。
二、工作要求
1.指揮部負(fù)責(zé)參會(huì)嘉賓后勤接待工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),調(diào)集全委所有力量參與后勤接待。全委領(lǐng)導(dǎo)干部職工應(yīng)當(dāng)服從指揮部統(tǒng)一調(diào)度指揮。
2.綜合協(xié)調(diào)組作為指揮部的樞紐,負(fù)責(zé)制定后勤接待工作實(shí)施方案;負(fù)責(zé)各類相關(guān)信息的匯總、整理、上報(bào);負(fù)責(zé)指揮部各項(xiàng)指令的傳達(dá);負(fù)責(zé)住房、車輛及其他物資的統(tǒng)一調(diào)配。
3.各工作組按照“各司其職、各負(fù)其責(zé)”的原則,根據(jù)任務(wù)分工做好相關(guān)工作。
指揮部辦公室及相關(guān)工作組。
5.工作人員著裝要規(guī)范、得體,接待嘉賓要熱情、有禮,“一對(duì)一”聯(lián)絡(luò)員要熟知貴陽(yáng)市情、經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況以及生態(tài)文明年會(huì)的基本情況。
6.各工作組要積極與負(fù)責(zé)展洽會(huì)、生態(tài)工業(yè)與可持續(xù)發(fā)展國(guó)際論壇、ict產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新論壇的聯(lián)絡(luò)員對(duì)接,及時(shí)掌握嘉賓信息及需求動(dòng)態(tài)。
指揮部聯(lián)絡(luò)電話:***(電話****)
大會(huì)組委會(huì)聯(lián)絡(luò)員:**(電話****)
一、工作機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)
成立研修院項(xiàng)目(集團(tuán)紀(jì)委書記培訓(xùn)會(huì))會(huì)場(chǎng)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組,由*** 同志任組長(zhǎng),****任副組長(zhǎng),會(huì)場(chǎng)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組部下設(shè)各工作組,分別由以下等同志任組長(zhǎng)。
(一)綜合協(xié)調(diào)組
組 長(zhǎng):****
副組長(zhǎng):****
工作職責(zé)及責(zé)任人:
1.負(fù)責(zé)制定后勤接待工作實(shí)施方案(責(zé)任人:***);
2.負(fù)責(zé)做好本委各工作組、各成員的總協(xié)調(diào)(責(zé)任人:**);
4.負(fù)責(zé)提前準(zhǔn)備會(huì)場(chǎng)資料(責(zé)任人:**);
6.負(fù)責(zé)落實(shí)嘉賓車輛停放安排等有關(guān)工作(責(zé)任人:***);
7.負(fù)責(zé)落實(shí)會(huì)場(chǎng)工作人員用餐(責(zé)任人:**)。
1
(二)會(huì)議聯(lián)絡(luò)組
組 長(zhǎng):**
副組長(zhǎng):**
工作職責(zé)及責(zé)任人:
(三)會(huì)場(chǎng)設(shè)備組
組 長(zhǎng):***
副組長(zhǎng):***
工作職責(zé)及責(zé)任人:
1.負(fù)責(zé)會(huì)前對(duì)主會(huì)場(chǎng)及分會(huì)場(chǎng)設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)。(責(zé)任人:**);
2.負(fù)責(zé)會(huì)前所需設(shè)備類材料的申報(bào)工作(責(zé)任人:**);
4.負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議期間所使用備用設(shè)施設(shè)備的操作運(yùn)行(責(zé)任人:**)。
(四)會(huì)場(chǎng)秩序組
組 長(zhǎng):**
副組長(zhǎng):**
工作職責(zé)及責(zé)任人:
(五)會(huì)場(chǎng)環(huán)境服務(wù)組
組 長(zhǎng):**
副組長(zhǎng):**
工作職責(zé)及責(zé)任人:
1.負(fù)責(zé)***********************************(責(zé)任人:**)
2.負(fù)責(zé)***********************************。(責(zé)任人:**)
3.負(fù)責(zé)**************************************。(責(zé)任人:**)
4.*****************************************。(責(zé)任人:**)
(六)應(yīng)急保障組
組 長(zhǎng):**
副組長(zhǎng):**
工作職責(zé)及責(zé)任人:
2.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)新都供電局做好會(huì)議期間全園區(qū)供電保障工作(責(zé)任人:**)
5.負(fù)責(zé)聯(lián)系星網(wǎng)銳捷網(wǎng)絡(luò)工程師,以保障園區(qū)無(wú)線ap及路由的正常運(yùn)行。(責(zé)任人:**)
二、工作要求
1.會(huì)場(chǎng)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)參會(huì)嘉賓后勤接待工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),調(diào)集全委所有力量參與后勤接待。所有項(xiàng)目職工應(yīng)當(dāng)服從會(huì)場(chǎng)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組統(tǒng)一調(diào)度指揮。
統(tǒng)一調(diào)配。
3.各工作組按照“各司其職、各負(fù)其責(zé)”的原則,根據(jù)任務(wù)分工做好相關(guān)工作。
4.實(shí)行重大事項(xiàng)通報(bào)制度,各工作組按照“事前請(qǐng)示,事后報(bào)告,實(shí)事求是,及時(shí)準(zhǔn)確”的原則,對(duì)會(huì)議的重要指示和工作安排、接待過(guò)程中的突發(fā)事件及其它重大事項(xiàng),要及時(shí)通報(bào)指會(huì)場(chǎng)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室及相關(guān)工作組。
5.工作人員著裝要規(guī)范、得體,接待嘉賓要熱情、有禮,熟悉本次會(huì)議個(gè)組工作流程及會(huì)議的基本情況。
6.各工作組要積極與負(fù)責(zé)集團(tuán)紀(jì)委書記培訓(xùn)班會(huì)議工作對(duì)接,及時(shí)掌握參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓信息及需求動(dòng)態(tài)。
第一節(jié) 管理服務(wù)流程
服務(wù)流程圖:
第二節(jié) 會(huì)務(wù)服務(wù)
我司服務(wù)xx辦公大樓已有多年,而xx辦公樓與xx物業(yè)公司所管理的一些政府部門如:xx在會(huì)務(wù)服務(wù)方式及管理標(biāo)準(zhǔn)等方面都存在許多共同點(diǎn)。本公司將憑借資源優(yōu)勢(shì)和已積累的豐富而成熟的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),遵循“服務(wù)以人為本”的理念,使xx局辦公大樓的會(huì)務(wù)服務(wù)體現(xiàn)出高水準(zhǔn)的接待能力、服務(wù)水平。
以下為我公司針對(duì)xx局辦公大樓的特點(diǎn),制訂的切實(shí)可行的會(huì)務(wù)服務(wù)方案:
1、服務(wù)中心專設(shè)會(huì)議接待員為貴單位提供會(huì)議接待服務(wù)。
2、服務(wù)中心接到xx局辦公室秘書組、各處室電話、傳真或書面會(huì)務(wù)通知后,根據(jù)會(huì)務(wù)的要求通知會(huì)議接待員提前做好會(huì)務(wù)接待準(zhǔn)備工作(根據(jù)會(huì)議人數(shù)的多少擺放臺(tái)簽、桌椅、茶水、煙灰缸、餐巾紙等)。
3、根據(jù)會(huì)議要求代做各式條幅、歡迎水牌、告示牌、會(huì)議會(huì)標(biāo)等,并提前懸掛、擺放到指定位置。
4、配置音響師,嚴(yán)格遵守音響設(shè)備操作規(guī)程,認(rèn)真做好日常維護(hù)保養(yǎng)工作;會(huì)議使用音響時(shí),確保麥克風(fēng)音量的適中。協(xié)助x局信息中心調(diào)試、使用視頻會(huì)議設(shè)備。
5、根據(jù)會(huì)議要求,開(kāi)設(shè)會(huì)議專梯,設(shè)專人開(kāi)梯,運(yùn)送與會(huì)人員直達(dá)會(huì)議室。
6、根據(jù)召開(kāi)會(huì)議的性質(zhì)或難易程度,物業(yè)服務(wù)中心將事先與xx局后勤服務(wù)中心、辦公室取得聯(lián)系,盡可能了解會(huì)議的意圖性質(zhì),為會(huì)議的召開(kāi)準(zhǔn)備提供相對(duì)應(yīng)的會(huì)務(wù)服務(wù)方式,以保證會(huì)議的順利進(jìn)行。
7、遇重要會(huì)議時(shí),物業(yè)服務(wù)中心將提前與xx局辦公室秘書組聯(lián)系,詳細(xì)了解會(huì)議意圖,根據(jù)召開(kāi)會(huì)議的性質(zhì),會(huì)議前召開(kāi)物業(yè)服務(wù)中心會(huì)議,為會(huì)議的召開(kāi)準(zhǔn)備相應(yīng)的會(huì)務(wù)服務(wù)方式如停車安排、電梯控制、座次牌擺放等,以保證會(huì)議的順利進(jìn)行。會(huì)議前,保潔員提前做好會(huì)議室衛(wèi)生工作;會(huì)議結(jié)束后,保潔員及時(shí)將會(huì)場(chǎng)打掃干凈,保持會(huì)議室的整潔衛(wèi)生。會(huì)議過(guò)程如有保潔需要,服務(wù)中心將安排專職保潔人員負(fù)責(zé)會(huì)議的衛(wèi)生服務(wù)。
8、會(huì)議過(guò)程接待員定時(shí)添加茶水(保密會(huì)議除外)。
9、會(huì)議結(jié)束后,物業(yè)服務(wù)中心組織召開(kāi)會(huì)議,對(duì)會(huì)議接待中成功的和不足之處進(jìn)行全面總結(jié),為以后的會(huì)議接待積累經(jīng)驗(yàn)。
后保潔工作外,在開(kāi)會(huì)時(shí)將多加安排專人(會(huì)議接待管-理-員)在會(huì)場(chǎng)外以防需要。另外針對(duì)會(huì)議期間人員流動(dòng)頻繁的特點(diǎn),在衛(wèi)生間及公共區(qū)域安排保潔員進(jìn)行專職保潔,使這些區(qū)域保持清潔的環(huán)境。
11、會(huì)議接待員嚴(yán)格遵守保密制度,對(duì)會(huì)議中提及的各項(xiàng)內(nèi)容不外泄、不宣揚(yáng)。 會(huì)務(wù)方案可根據(jù)貴單位實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
第三節(jié) 物品運(yùn)送服務(wù)
根據(jù)貴局的要求,在日常的工作當(dāng)中會(huì)涉及桶裝水、物品運(yùn)送的服務(wù),對(duì)此,就我公司對(duì)辦公大樓的實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn),我們將在以下方面予以操作:
一、送水服務(wù)
辦公大樓內(nèi)設(shè)置有桶裝水飲水機(jī) ,針對(duì)此種配置,我服務(wù)中心擬先對(duì)各辦公室進(jìn)行專項(xiàng)意見(jiàn)調(diào)查,將對(duì)需求的辦公室,進(jìn)行詳細(xì)登記,登記內(nèi)容包括:房號(hào)、水品種、所需水桶大小量等信息。服務(wù)中心辦公室將根據(jù)此類信息適時(shí)安排人員進(jìn)行操作。
設(shè)立送水電話,若哪個(gè)辦公室需要,可即時(shí)通知物業(yè)辦公室,報(bào)房間號(hào),大桶或小桶礦泉水,再由服務(wù)中心通知秩序維護(hù)領(lǐng)班送水上樓,并裝入飲水機(jī),裝完好應(yīng)在送水記錄本上簽名登記并標(biāo)明換水時(shí)間。
每個(gè)季度按實(shí)際送水量做出統(tǒng)計(jì)表,注明每個(gè)月大、小桶礦泉水共多少桶、單價(jià)、總金額后開(kāi)具發(fā)票,交由區(qū)國(guó)稅局服務(wù)中心報(bào)帳。
我服務(wù)中心定期核查各辦公室的送水時(shí)間,對(duì)于超過(guò)15天尚未飲用完的桶裝水,在征求所在辦公室工作人員的同意后,及時(shí)更換舊水,以確保桶裝水不因長(zhǎng)期無(wú)人飲用后細(xì)菌在內(nèi)繁殖,避免造成飲水后身體不適。
為體現(xiàn)人性化周到服務(wù),xx在一樓大廳里專設(shè)了1臺(tái)免費(fèi)飲用的桶裝水飲水機(jī)。針對(duì)此,我服務(wù)中心工作人員每天加強(qiáng)巡視,不間斷及時(shí)換上飲用水,保證正常供水,也體現(xiàn)了我公司員工熱情細(xì)致的服務(wù)風(fēng)格。
我服務(wù)中心還要對(duì)樓內(nèi)所有桶裝水飲水機(jī)進(jìn)行定期消毒清洗,并在飲水機(jī)身明顯處粘貼消毒記錄卡,注明本次消毒時(shí)間,下次消毒時(shí)間,操作人員等,物業(yè)服務(wù)中心登記備檔,保證辦公大樓工作人員的飲水衛(wèi)生安全。
三、搬送、運(yùn)送文件、辦公用品
車發(fā)票、大型大量辦公桌椅等,我物業(yè)中心將協(xié)助聯(lián)系搬家公司請(qǐng)專業(yè)搬運(yùn)人員搬運(yùn),搬家公司收取的費(fèi)用由貴局另行支付。
會(huì)務(wù)后勤組工作方案篇六
本學(xué)期緊張而繁忙的后勤工作很快結(jié)束了。在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我校后勤進(jìn)取努力,不斷提高辦事效益。學(xué)校后勤真正做到了為教育教學(xué)第一線,為師生服好務(wù)的宗旨?,F(xiàn)把本學(xué)年我校后勤工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真做好了開(kāi)學(xué)前一切準(zhǔn)備工作
1、維修好了學(xué)校的水路,保證了開(kāi)學(xué)做大掃除和平時(shí)水的供應(yīng);
2、維修好了學(xué)校的電路,保證了開(kāi)學(xué)每班的照明;
3、安排好了各班的桌、凳和教師辦公室,保證開(kāi)學(xué)能正常上課;
4、按時(shí)運(yùn)回教師用書及學(xué)生教材,分發(fā)到各班及教師手中,保證了開(kāi)學(xué)能正常行課;
6、認(rèn)真做好了開(kāi)學(xué)收費(fèi)工作:嚴(yán)格了收費(fèi)公示,禁止了一切亂收費(fèi)的現(xiàn)象發(fā)生,。
二、認(rèn)真做好了學(xué)校的校產(chǎn)管理
2、管理好、清理好了固定資產(chǎn):開(kāi)學(xué)初對(duì)各班、各室進(jìn)行一次校產(chǎn)登記,職責(zé)落實(shí)到人頭,期末進(jìn)行復(fù)查,并讓學(xué)生、班主任、室長(zhǎng)簽字,建立各種借還制度、賠償制度,要求師生愛(ài)護(hù)自我的學(xué)校,愛(ài)護(hù)學(xué)校的一切公共財(cái)物,異常是課桌、凳、門窗、教室墻壁等,對(duì)有意損壞學(xué)校財(cái)產(chǎn)的要照價(jià)賠償,不能讓學(xué)校的財(cái)產(chǎn)造成流失以及不應(yīng)有的損壞。
三、認(rèn)真做好了資金管理
3、做到每月辦公費(fèi)、代收費(fèi)、服務(wù)性收費(fèi)開(kāi)支的情景向?qū)W校、上級(jí)主管部門匯報(bào);期末按時(shí)結(jié)算代收費(fèi),做好了清退工作。
四、進(jìn)一步完善值班護(hù)校制度值班護(hù)校人員在護(hù)校期間做到了堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),維護(hù)好了學(xué)校的校產(chǎn)。
五、加大學(xué)校文化建設(shè)
加強(qiáng)對(duì)教室的文化宣傳建設(shè),布置好了名言警句以及宣傳畫,創(chuàng)辦了校刊和班刊。營(yíng)造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。
六、加大了硬件設(shè)施投入及校舍維修:
1、把黑板油漆翻新,同時(shí)完成教室的學(xué)習(xí)園地。
2、添置一些教學(xué)設(shè)備。
3、完成了學(xué)校的綠化,同時(shí)完成了乒乓臺(tái)地面的硬化工作。
七、抓好了綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障。
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作,所以我校后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),聽(tīng)取每條合理化提議,主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財(cái)務(wù)工作,校產(chǎn)管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。經(jīng)費(fèi)管理方面,嚴(yán)把經(jīng)費(fèi)關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)資,避免浪費(fèi)。在資金問(wèn)題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花,非花不可的錢盡量少花,采購(gòu)物品做到了貨比三家,為學(xué)校節(jié)儉每一分錢。在校產(chǎn)管理上,做到工作細(xì)心,兢兢業(yè)業(yè)。
總之,后勤工作頭緒多,還有很多是估計(jì)不到的,根據(jù)學(xué)校的需要,應(yīng)及時(shí)處理,爭(zhēng)取把此項(xiàng)工作做好,為學(xué)校教育教學(xué),為全體師生服好務(wù)。
會(huì)務(wù)后勤組工作方案篇七
堅(jiān)持以"教育就是服務(wù)"的理念為指導(dǎo),探索"敬業(yè)、服務(wù)、教育、管理"工作方式,努力實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、自主高效、內(nèi)抓管理、外樹(shù)形象的工作目標(biāo)。
1、努力實(shí)現(xiàn)學(xué)生、家長(zhǎng)、教師和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓對(duì)招生接待服務(wù)工作滿意度達(dá)100%,家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)行政后勤線的滿意度達(dá)90%。
2、主動(dòng)宣傳,抓好《東升教育》網(wǎng)絡(luò)的征稿組稿工作和萍鄉(xiāng)報(bào)的宣傳報(bào)道工作。
3、嚴(yán)格安全排查制度,費(fèi)用和損失超過(guò)1000元的安全事故為0.
4、加強(qiáng)物業(yè)排查,建立定期排查制度。
5、建立師生個(gè)人檔案,完善檔案管理制度,保證檔案文印工作100%的滿意度。
(一)加強(qiáng)培訓(xùn),形成共識(shí)
1、積極開(kāi)展學(xué)習(xí)討論活動(dòng),努力引導(dǎo)全體員工樹(shù)立服務(wù)觀念,真正明了"教育就是服務(wù),就是為學(xué)生服務(wù),就是為學(xué)生的成長(zhǎng)、成人、成才服務(wù)。學(xué)校必須以最優(yōu)的質(zhì)量、最優(yōu)的服務(wù)、最優(yōu)的條件,服務(wù)于學(xué)生、服務(wù)于家長(zhǎng)"的理念,全面走進(jìn)市場(chǎng)。
2、引導(dǎo)教職工調(diào)整工作和生活的心態(tài),樹(shù)立以校為家、愛(ài)校為榮的正氣。讓全體員工們懂得,只有學(xué)校不斷發(fā)展,才能給每位員工一份長(zhǎng)期穩(wěn)定的工作和收入。
3、倡導(dǎo)"合作、高效、責(zé)任、自強(qiáng)"的團(tuán)隊(duì)精神,同事之間必須堅(jiān)持樹(shù)立正氣,反對(duì)歪風(fēng)邪氣;堅(jiān)持多干實(shí)事,反對(duì)滿腹牢騷;堅(jiān)持換位思考,反對(duì)斤斤計(jì)較;堅(jiān)持以誠(chéng)待人,反對(duì)說(shuō)長(zhǎng)道短;思想上準(zhǔn)確定位,工作上切實(shí)到位。教育員工們做好自己上司的助手和參謀。
4、嚴(yán)明工作紀(jì)律,樹(shù)立實(shí)驗(yàn)學(xué)校的形象,工作要守時(shí)盡職,舉止要文明大度,在任何情況下都不得與家長(zhǎng)爭(zhēng)吵。
(二)突出細(xì)節(jié),重視過(guò)程
1、主動(dòng)工作,加強(qiáng)溝通,在學(xué)生生活管理過(guò)程中,要主動(dòng)與班主任聯(lián)系,與家長(zhǎng)聯(lián)系,不得推諉與回避。
2、注意工作細(xì)節(jié),堅(jiān)持在內(nèi)務(wù)、衛(wèi)生、靜校、校車接送工作中創(chuàng)造特色。
3、加強(qiáng)學(xué)校宣傳,量化工作任務(wù)。每月要在《萍鄉(xiāng)報(bào)》上發(fā)表一篇稿子。
(三)落實(shí)制度,嚴(yán)格管理
1、結(jié)合實(shí)際建立就餐、生活管理、校車接送、人事工作、物品采購(gòu)方面的制度。
2、加強(qiáng)制度的執(zhí)行力度,在講清道理、程序管理、細(xì)致檢查的前提下,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格考核。
(四)明確分工,明確職責(zé)
1、(主任):全面負(fù)責(zé)行政后勤工作;制定工作計(jì)劃、考核方案;組織管理與考核。
2、(干事):負(fù)責(zé)行政后勤部日常工作;辦公室管理、會(huì)議記錄、電話接聽(tīng)及記錄、文件收發(fā)、資料打印工作;組織學(xué)生乘車和中午學(xué)生靜校管理工作;協(xié)助組織住宿勝晨練早操工作。
3、(干事):負(fù)責(zé)學(xué)校接待、聯(lián)系工作,負(fù)責(zé)周工作安排與上交工作,負(fù)責(zé)與萍中有關(guān)部門的聯(lián)系匯報(bào)工作,負(fù)責(zé)學(xué)生檔案管理與學(xué)籍管理工作。
4、(生活教師):負(fù)責(zé)學(xué)生生活管理與教育工作(包括半宿女生的管理),協(xié)助組織住校學(xué)生晨練早操;負(fù)責(zé)學(xué)校物資驗(yàn)收和保管工作,負(fù)責(zé)全宿、半宿宿舍樓及前后區(qū)域的衛(wèi)生工作。
5、郭斌翔:負(fù)責(zé)半宿男生的組織管理工作,協(xié)助學(xué)校采購(gòu)工作;負(fù)責(zé)一般性物品維修與其他勤雜工作;全面負(fù)責(zé)住宿勝晨練早操組織管理考核工作。
會(huì)務(wù)后勤組工作方案篇八
近年來(lái),我國(guó)發(fā)生的重特大火災(zāi)事故呈日趨增長(zhǎng)的趨勢(shì),自然災(zāi)害也不斷發(fā)生。例如重慶市天原化工總廠“4.16”氯氣泄露爆炸事故中,重慶市消防總隊(duì)在接到報(bào)警后,先后調(diào)集了總隊(duì)特勤大隊(duì)和第一支隊(duì)第二、四、十一、十三、十五等6個(gè)中隊(duì)共14臺(tái)消防車,150余名官兵前往現(xiàn)場(chǎng)處置。整個(gè)事故的處置總共經(jīng)過(guò)了100余小時(shí)才結(jié)束;2008年5月12日14時(shí)28分,四川汶川發(fā)生里氏8.0級(jí)地震,給汶川人民帶來(lái)深刻災(zāi)難。事故發(fā)生后,公安部消防局先后3次緊急從全國(guó)26個(gè)總隊(duì)連同四川本省共調(diào)集了13000多名消防官兵奔赴災(zāi)區(qū)一線參與救援。這對(duì)我國(guó)消防應(yīng)急保障體系提出了更高的要求。
第一,消防器材裝備,特別是特勤裝備與實(shí)際滅火救援還有一定差距。特勤器材裝備類型多樣、技術(shù)要求高、價(jià)格昂貴,由于受經(jīng)費(fèi)、技術(shù)等多方面的限制,當(dāng)前部分基層部隊(duì)難以按需配齊買全,只能略配一些常用搶險(xiǎn)救援器材,當(dāng)遇到一些特殊的災(zāi)害事故時(shí),由于器材裝備的缺乏或陳舊,難免顯得束手無(wú)策,力不從心。
第二,通訊指揮系統(tǒng)不健全,特別是處置重特大火災(zāi)時(shí),應(yīng)急通訊保障不到位。通訊指揮系統(tǒng)是應(yīng)急指揮的手段,是快速處置的可靠保障。完善、靈敏和迅捷的通訊系統(tǒng)對(duì)應(yīng)急指揮與決策具有決定成敗的重要作用。但是目前我國(guó)由于各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡,尤其是沿海發(fā)達(dá)地區(qū)與西部一些貧困地區(qū)相比,在通訊指揮系統(tǒng)建設(shè)中投入相差懸殊,導(dǎo)致通訊指揮系統(tǒng)無(wú)法發(fā)揮應(yīng)用作用。
第三,后勤應(yīng)急保障預(yù)案不完善。當(dāng)前消防部隊(duì)對(duì)滅火預(yù)案的制定都投入了很大的精力,各級(jí)消防部門都肯定了預(yù)案在滅火過(guò)程中的作用,但是多數(shù)滅火預(yù)案中都沒(méi)有后勤應(yīng)急保障預(yù)案,對(duì)于后勤保障在滅火戰(zhàn)斗中的作用沒(méi)有引起重視。一旦遇到重特大火災(zāi)和災(zāi)害性事故,就會(huì)引起后勤保障的無(wú)需混亂,影響戰(zhàn)斗的順利進(jìn)行。
第四,火場(chǎng)醫(yī)療急救準(zhǔn)備不足。在大型火場(chǎng)和災(zāi)害性事故現(xiàn)場(chǎng)中,隨時(shí)會(huì)發(fā)生建筑坍塌、爆炸等而造成消防員受傷害的事故,特別是戰(zhàn)斗員長(zhǎng)時(shí)間在濃煙籠罩的火場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行高強(qiáng)度的戰(zhàn)斗,易因缺氧或吸入毒煙而出現(xiàn)惡心、嘔吐、乏力、昏迷的中毒癥狀。而目前消防部隊(duì)的第一出動(dòng)力量只是純粹考慮滅火對(duì)象、燃燒面積及災(zāi)害事故的大小,對(duì)火場(chǎng)醫(yī)療急救的準(zhǔn)備近乎空白,萬(wàn)一現(xiàn)場(chǎng)消防員出現(xiàn)傷亡,就會(huì)錯(cuò)過(guò)最佳救護(hù)時(shí)間而造成不必要的損失。
為保證消防部隊(duì)撲救重特大火災(zāi)和災(zāi)害性事故救援的順利進(jìn)行,必須建立快速反應(yīng)、實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)、暢通規(guī)范的應(yīng)急保障體系,確保后勤保障的有序、有效和連續(xù)進(jìn)行。
第一,建立應(yīng)急保障指揮機(jī)制,確保應(yīng)急保障的有序進(jìn)行。
由于處置重特大火災(zāi)和災(zāi)害事故力量多,時(shí)間長(zhǎng),所需要的裝備和滅火劑等用量大,往往會(huì)給后勤保障帶來(lái)很大的難度。因此只有建立應(yīng)急保障指揮機(jī)制,明確分工,由專門的機(jī)構(gòu)來(lái)組織領(lǐng)導(dǎo)后勤保障工作,才能確保應(yīng)急保障能夠按照需要有序的進(jìn)行。
第二,制定完善后勤保障預(yù)案,確保應(yīng)急預(yù)案的有效開(kāi)展。
第三,消防部隊(duì)的后勤保障應(yīng)該與社會(huì)有關(guān)部門和相關(guān)資源實(shí)行實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng),形成聯(lián)動(dòng)保障機(jī)制。
消防部隊(duì)具有雙重領(lǐng)導(dǎo)屬性,在當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)下,充分做好政府的助手,為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航,贏得了人民群眾和政府領(lǐng)導(dǎo)的高度贊賞。特別是在大型的火災(zāi)和災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng),都是由當(dāng)?shù)卣y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一指揮,所以消防部隊(duì)的后勤保障應(yīng)該與政府相關(guān)部門聯(lián)系起來(lái),積極爭(zhēng)取政府的支持,利用社會(huì)資源,形成部隊(duì)為主、地方配屬、統(tǒng)一調(diào)配、科學(xué)組合的保障體系。
第四,加強(qiáng)火場(chǎng)醫(yī)療急救準(zhǔn)備工作,完善消防后勤保障內(nèi)涵。
過(guò)去我們一提到消防后勤保障,大多只是想到器材裝備、滅火劑及飲食保障,相關(guān)的后勤保障預(yù)案中也沒(méi)有涉及到火場(chǎng)醫(yī)療急救方面。但是隨著火場(chǎng)復(fù)雜性和撲救危險(xiǎn)性的增大,消防員出現(xiàn)傷亡的可能性大大增強(qiáng),比如2003年11月3日衡陽(yáng)發(fā)生的特大火災(zāi)就造成了36人傷亡,其中20名消防官兵壯烈犧牲,11名消防官兵受傷。因此,加強(qiáng)火場(chǎng)醫(yī)療急救準(zhǔn)備工作已經(jīng)刻不容緩,必須把它加進(jìn)消防后勤保障內(nèi)容中。消防部隊(duì)?wèi)?yīng)該培養(yǎng)一支專門的醫(yī)療急救力量,并充實(shí)到各消防中隊(duì),一旦發(fā)生火災(zāi),醫(yī)療急救人員應(yīng)隨第一出動(dòng)力量行動(dòng),確保消防員一旦出現(xiàn)傷亡能得到及時(shí)救助,從而最大限度的保護(hù)消防員,提高戰(zhàn)斗力。
我國(guó)消防應(yīng)急保障體系是消防應(yīng)急指揮體系的重要組成部分,特別是在現(xiàn)代火災(zāi)和災(zāi)害事故中,應(yīng)急保障對(duì)于指揮能否順利進(jìn)行影響日益增強(qiáng),因此,只有加強(qiáng)消防應(yīng)急保障體系的建設(shè),建立消防應(yīng)急保障指揮機(jī)制,才能更好完成消防部隊(duì)承擔(dān)的任務(wù)。
參考資料:
[1]康青春,黃金印.中外搶險(xiǎn)救援典型戰(zhàn)例精選[m].紅旗出版社,2005.
[2]周煒.消防通信[m].中國(guó)人民公安大學(xué)出版社.2007.
會(huì)務(wù)后勤組工作方案篇九
一、指導(dǎo)思想及總體目標(biāo):
本學(xué)期后勤工作,要緊緊圍繞“質(zhì)量為本、特色為重、服務(wù)至上”的辦學(xué)宗旨,以教育為中心,后勤助動(dòng),繼續(xù)倡導(dǎo)艱苦創(chuàng)業(yè)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、任勞任怨,愛(ài)崗奉獻(xiàn)、踏實(shí)奮進(jìn)的工作態(tài)度。思考新的發(fā)展主題,加大硬件建設(shè)步伐,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,科學(xué)管理服務(wù)有高品位,使成績(jī)有新的突破;嚴(yán)格防范,安全警鐘時(shí)時(shí)敲,堅(jiān)決杜絕安全隱患。立足本職,為教育一線提供后勤保障。
二、本學(xué)期主要工作:
1、進(jìn)一步提高后勤職工隊(duì)伍建設(shè)。
(1)繼續(xù)堅(jiān)持和完善學(xué)習(xí)制度,各部門管理人員要有計(jì)劃地組織各自崗位的相關(guān)后勤職工定期進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流,提高認(rèn)識(shí),使全體后勤人員牢固樹(shù)立服從服務(wù)的意識(shí),真正做到熱愛(ài)學(xué)校、熱愛(ài)崗位、熱愛(ài)學(xué)生。
(2)建章立制,組織后勤職工進(jìn)一步學(xué)習(xí)討論后勤工作各項(xiàng)制度和獎(jiǎng)懲條例,進(jìn)一步增強(qiáng)全體后勤職工的法制觀念,使后勤管理真正走上科學(xué)化、制度化、規(guī)范化的規(guī)道。
2、強(qiáng)化安全教育,杜絕隱患,把安全作為學(xué)校工作的底線。
(1)成立專門機(jī)構(gòu),學(xué)校一把手校長(zhǎng)任組長(zhǎng),做到一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。
(2)健全安全制度,加強(qiáng)全校教職工安全生產(chǎn)意識(shí),使安全工作有章可循。與各室、各處、各年級(jí)組簽訂安全責(zé)任狀。
(3)加強(qiáng)重點(diǎn)部位監(jiān)控,一是鍋爐房、新老三室的合理使用,規(guī)范操作程序,管理人員持證上崗,不斷鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)。要求上班時(shí)間不能擅離工作崗位,二是要求學(xué)生不私自用電器、明火。制定師生安全應(yīng)急疏散預(yù)案,著重演練。加強(qiáng)教育培訓(xùn),增加他們的消防知識(shí)和和提高他們操作消防器械的能力。三是用電安全,經(jīng)常檢修老化的電源線路開(kāi)關(guān)、閘刀、電源插頭、插座,以防觸電及電路火災(zāi)事故的發(fā)生。
(5)著力開(kāi)展專項(xiàng)整治。定期開(kāi)展學(xué)校安全工作大檢查,如校舍安全、消防安全、用電安全、交通安全、食品衛(wèi)生安全,成立義務(wù)消防隊(duì)。建立安全專項(xiàng)工作臺(tái)帳,對(duì)設(shè)施、設(shè)備、經(jīng)費(fèi)、檢查、整改情況作記錄。
(6)繼續(xù)實(shí)行周報(bào)月查制度,要采取強(qiáng)有力措施確保周周上報(bào),月月檢查,及時(shí)整改。做到安全警鐘時(shí)時(shí)調(diào)敲,服務(wù)質(zhì)量步步高。
(7)在學(xué)校改建房舍期間,對(duì)人員、車輛出入,施工場(chǎng)地等要嚴(yán)格管理,做到無(wú)安全事故的發(fā)生。
3、加大投入、擴(kuò)建校舍,適應(yīng)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。
根據(jù)我校辦學(xué)品位的不斷攀升,為滿足廣大家長(zhǎng)的子女就讀的愿望,本學(xué)年在教育局、鎮(zhèn)政府努力下,將進(jìn)一步充實(shí)學(xué)校內(nèi)部設(shè)施,增加硬件投入,擴(kuò)建校園、校舍,爭(zhēng)取在激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,適應(yīng)教育現(xiàn)代化的需要。
4、開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支。
本學(xué)年我們要抓好勤工儉學(xué)工作,充分利用好校田地,從對(duì)學(xué)生進(jìn)行勞動(dòng)教育入手,增大科技含量,不斷擴(kuò)大高產(chǎn)田面積;努力使校田地達(dá)到穩(wěn)產(chǎn)、高產(chǎn)、高效益。在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,大力提倡勤儉辦學(xué)、節(jié)儉辦事,能自己干的事自己干,不能自己干的事籌劃好了在雇人干;堅(jiān)持物不浪費(fèi),錢不亂花,做到花好錢辦大事,花小錢辦好事,不花錢辦成事。嚴(yán)格執(zhí)行一費(fèi)制的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)禁違規(guī)收費(fèi)。
5、加強(qiáng)校園美化綠化。
進(jìn)一步完善花木管理責(zé)任制,加強(qiáng)校園綠化管理,使校園原有的花草苗木更好;同時(shí)利用學(xué)?,F(xiàn)有條件,在花卉栽種方面多做文章,使校園美化、綠化等方面取得好的成績(jī)。
上一年在后勤工作中,我校師生群策群力,得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),今年我校后勤工作更加繁重,還有許多工作需要我們?nèi)プ觯覀儗⒎e極配合好學(xué)校有關(guān)部門做好自己的工作,爭(zhēng)取在后勤工作中再創(chuàng)佳績(jī)。
會(huì)務(wù)后勤組工作方案篇十
為了保證學(xué)生的安全,為學(xué)生塑造更好的學(xué)習(xí)環(huán)境,現(xiàn)制定xx年后勤工作計(jì)劃,計(jì)劃內(nèi)容如下:
一、指導(dǎo)思想:
圍繞學(xué)校辦學(xué)思想,堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)教育”的后勤工作原則,樹(shù)立服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)技能,保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供有力的后勤保障。
二、 工作重點(diǎn):
1、搞好后勤服務(wù)、保障優(yōu)質(zhì)高效;
2、加強(qiáng)資財(cái)管理、積極增收節(jié)支;
3、抓好安全工作、力創(chuàng)“平安校園”。
4、完成環(huán)境設(shè)計(jì),力爭(zhēng)啟動(dòng)改善工程。
三、工作措施
(一)后勤工作
1、梳理后勤部門各項(xiàng)制度,并結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際進(jìn)行完善,力爭(zhēng)后勤管理科學(xué)化。
2、加強(qiáng)水電線路的檢查、維護(hù)。落實(shí)線路整改的資金預(yù)算。對(duì)師生提出節(jié)水、節(jié)電、節(jié)約辦公用品的倡議。
3、加強(qiáng)樹(shù)木養(yǎng)護(hù)管理。今年的重點(diǎn)是做好白蟻滅殺工作,對(duì)苗圃里裸露土地補(bǔ)種綠化植物,做好花卉培植工作,(預(yù)想為購(gòu)買一批四季開(kāi)放的花卉種子,由花工進(jìn)行種植養(yǎng)護(hù),完成校門口、幼兒園對(duì)面花壇、教學(xué)樓外側(cè)及廁所旁苗圃的花卉美化。努力構(gòu)建一個(gè)四季鮮花盛開(kāi),詩(shī)意盎然的校園。具體方案等學(xué)校討論后再定)。
4、加強(qiáng)教學(xué)設(shè)施的維修與更新,做到維修經(jīng)費(fèi)預(yù)算化。本學(xué)期將根據(jù)去年制定的基建財(cái)政預(yù)算,進(jìn)行教學(xué)樓屋頂防水工程維修,完成多功能廳采購(gòu)項(xiàng)目的資金劃賬及大操場(chǎng)音響設(shè)備的添置、及班班通工程。
5、做好學(xué)校日常保障工作,提升服務(wù)質(zhì)量。理念:“品位”“高效”“奉獻(xiàn) ”。每學(xué)期都要開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),來(lái)訪的客人比較多,后勤除了作好保障工作以外,要提高服務(wù)的品位。為保障學(xué)校正常的運(yùn)作,要處理好常規(guī)工作。如設(shè)施的維護(hù)、物品的管理、建設(shè)良好的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境和美好校園的創(chuàng)建,突發(fā)事件的處理等等。學(xué)校重大活動(dòng)對(duì)會(huì)場(chǎng)的安排、臨時(shí)任務(wù)做到及時(shí)求品位。
(二)校產(chǎn)、財(cái)物管理工作
1、進(jìn)一步梳理完善校舍、校產(chǎn)、校具管理制度。
2、抓好固定資產(chǎn)管理,提高使用效益。建立好校產(chǎn)固定資產(chǎn)總帳和明細(xì)帳、充分用好現(xiàn)有教學(xué)設(shè)備。運(yùn)用校產(chǎn)管理軟件做好固定資產(chǎn)的增減管理,做好校產(chǎn)登記、保管、申領(lǐng)、維修、報(bào)廢、轉(zhuǎn)讓等各環(huán)節(jié)工作,增強(qiáng)教師和學(xué)生愛(ài)護(hù)公物的意識(shí)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)購(gòu)、審批、驗(yàn)收、入庫(kù)、報(bào)銷、領(lǐng)用制度。逐步添制教學(xué)儀器等設(shè)備,供教育教學(xué)使用,所添置的辦公用品及教學(xué)儀器等設(shè)備先有年級(jí)組長(zhǎng)申報(bào),校長(zhǎng)室審批、然后采購(gòu)有年級(jí)組長(zhǎng)簽名領(lǐng)齲對(duì)耐用物品實(shí)行以舊換新制度。(耐用物品指:剪刀、計(jì)算器、美工刀、多余作業(yè)本等)。
5、做好閑置校舍及校產(chǎn)的開(kāi)發(fā)利用,盡力發(fā)揮其經(jīng)濟(jì)效益,為學(xué)校增收創(chuàng)收。
7、嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,創(chuàng)建節(jié)儉校園。原則:“嚴(yán)謹(jǐn)”、“規(guī)范”、“節(jié)儉”。
8、嚴(yán)格執(zhí)行教育局物價(jià)局收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)學(xué)初做好收費(fèi)備案工作、收費(fèi)公示工作,學(xué)期結(jié)束做好結(jié)算清單,相關(guān)作業(yè)本費(fèi)用定期進(jìn)行結(jié)算,嚴(yán)格執(zhí)行多退少不補(bǔ)政策。
(三)安全保衛(wèi)工作
1、進(jìn)一步梳理完善各項(xiàng)安全管理制度,完善各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
2、按時(shí)參加各級(jí)安全工作會(huì)議,及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)及師生匯報(bào),傳達(dá)會(huì)議精神,加強(qiáng)安全工作信息溝通,加大安全工作的宣傳力度,安全教育與學(xué)校整體工作緊密配合。
3、加強(qiáng)崗位安全責(zé)任制,重點(diǎn)部位安全警示語(yǔ)及安全責(zé)任制上墻,每學(xué)年與教師簽定“安全責(zé)任書”。每學(xué)期組織教師學(xué)習(xí)各項(xiàng)安全常規(guī)制度。
4、加強(qiáng)隱患排查,建立各類安全臺(tái)帳。對(duì)學(xué)校安全隱患及各類設(shè)備、用火、用電、飲食等進(jìn)行定期、不定期安全檢查,并積極落實(shí)整改。做好隱患排查臺(tái)帳、校舍財(cái)產(chǎn)檢查臺(tái)帳、班級(jí)安全臺(tái)帳、甲流防控臺(tái)帳。做到臺(tái)賬資料完整化、規(guī)范化。
5、嚴(yán)格學(xué)校值班制度,加強(qiáng)校園與周邊的安全防范,保證學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展。
6、加強(qiáng)平安校園工作,做好學(xué)校的安全保衛(wèi)工作,加強(qiáng)放學(xué)路隊(duì)及學(xué)校門衛(wèi)的管理,把好放學(xué)路隊(duì)關(guān)、出入校門關(guān)。樹(shù)立安全第一的思想。
爭(zhēng)創(chuàng)“平安校園”。措施:“預(yù)防”“堅(jiān)持”“排查”。
(1)、完善安全管理制度,安全網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和制定活動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
(2)、加強(qiáng)門衛(wèi)的管理。具體措施:落實(shí)來(lái)訪登記制度,加強(qiáng)學(xué)校保衛(wèi)工作,做到不離崗、不離職、多盤問(wèn),多匯報(bào)。發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)并采取相關(guān)措施予以制止。
(3)、加強(qiáng)師生安全教育及學(xué)校設(shè)施設(shè)備安全。措施:每學(xué)期開(kāi)展1~2次安全逃生演練,平時(shí)對(duì)師生加強(qiáng)防火、防盜、防電教育,日常做到每天檢查,排除隱患。消除電線線路、電器、輔助設(shè)施、校舍設(shè)施、體育器械的安全隱患,及時(shí)檢查排查。堅(jiān)持每月向教育局進(jìn)行安全月報(bào)。
(5)、加強(qiáng)假日安全。措施:落實(shí)節(jié)假日值班護(hù)校制度,做到每天都有值班人員,每個(gè)假期的值班護(hù)校工作,人防和技防相結(jié)合。
(6)、加強(qiáng)學(xué)生大型集會(huì)及活動(dòng)安全。措施:大型集會(huì)及活動(dòng)須制定周密科學(xué)的活動(dòng)方案及應(yīng)急預(yù)案,各環(huán)節(jié)安排周密,責(zé)任到人,安排有序。
會(huì)務(wù)后勤組工作方案篇十一
二、重點(diǎn)工作
(一)努力創(chuàng)設(shè)條件,營(yíng)造書香校園。
3、教師閱覽室正常開(kāi)放,咖啡、花茶等確保長(zhǎng)期供應(yīng),給教師一個(gè)溫馨的閱讀氛圍;
(二)合理充分利用,打造數(shù)碼校園。
2、重新安裝網(wǎng)絡(luò)教室學(xué)生機(jī)系統(tǒng),升級(jí)到windows2k,貼近學(xué)生生活實(shí)際;
3、與蘇州清華同方合作,定期做好信息技術(shù)設(shè)備的維修與保養(yǎng)工作;
4、規(guī)范教師辦公室激光打印機(jī)的打印登記工作,進(jìn)行加墨粉嘗試,降低打印成本;
(三)走社會(huì)化道路,聆聽(tīng)校外聲音。
1、定期組織后勤人員走出校門,多到兄弟學(xué)校去參觀、去考察、去學(xué)習(xí)。
2、繼續(xù)進(jìn)行后勤社會(huì)化的嘗試,加強(qiáng)對(duì)承包服務(wù)部的管理工作。
(四)善于總結(jié)服務(wù),撰寫后勤隨筆。
1、建設(shè)后勤管理系統(tǒng),積累后勤工作資料;
2、在工作中提高,積極進(jìn)行理性反思,撰寫后勤工作日志;
3、進(jìn)一步要求后勤工作人員,每周撰寫簡(jiǎn)單的后勤工作總結(jié),記錄所得和遇到的困難,積極參與草根隨筆評(píng)比。
三、具體工作安排
1、廣播室、學(xué)生閱覽室完工,投入使用。
2、召開(kāi)總務(wù)后勤人員會(huì)議,布置新學(xué)期工作。
3、分發(fā)學(xué)生課本簿冊(cè),教本教參交教導(dǎo)處。
4、檢查電器電路,活動(dòng)器械安全。
5、準(zhǔn)備好開(kāi)學(xué)收費(fèi)票據(jù)打印系統(tǒng),核對(duì)__年交納捐資助學(xué)學(xué)生名單。
6、購(gòu)買常用藥品,收一年級(jí)新生預(yù)防接種卡。
7、重新聘用阿姨,搞好食堂衛(wèi)生,準(zhǔn)備副食品材料,確保9月1日正常開(kāi)伙。
8、重新安裝辦公室電腦、打印機(jī),調(diào)試。
9、搞好圖書室衛(wèi)生,發(fā)放假期中的報(bào)紙雜志。
會(huì)務(wù)后勤組工作方案篇十二
圍繞學(xué)?!氨N?、奪四、爭(zhēng)三”的總體目標(biāo),堅(jiān)持"以人為本,服務(wù)育人"的思想,樹(shù)立服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)技能,保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,為學(xué)校的教育、教學(xué)工作供給有力后勤保障。
二、具體工作
根據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃和學(xué)校財(cái)力物力實(shí)際,在本學(xué)年中計(jì)劃作好以下工作。
1、組織各種形式的學(xué)習(xí),教育后勤人員要以學(xué)校的需要為己任,熱愛(ài)自我的工作崗位,做到自尊、自愛(ài)、自強(qiáng)、全心全意地為師生服務(wù);認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)技能。在后勤工作中進(jìn)取探索“多勞多得,優(yōu)績(jī)優(yōu)酬”,充分調(diào)動(dòng)后勤職工的進(jìn)取性。
2、根據(jù)教育、教學(xué)和師生生活中的需求,及時(shí)購(gòu)買教育、教學(xué)用品,確保教學(xué)工作正常進(jìn)行;把節(jié)儉放到工作的首位,以低廉的價(jià)格購(gòu)得高質(zhì)量物品,修舊利廢,節(jié)儉辦學(xué);堅(jiān)持合理開(kāi)支的原則,抓好對(duì)新買物品的登記和發(fā)放工作;能夠政府采購(gòu)的大宗物品,堅(jiān)持報(bào)政府采購(gòu)。
3、加強(qiáng)對(duì)校產(chǎn)校具的管理,對(duì)增減的固定資產(chǎn)及時(shí)作賬務(wù)登記處理并記入國(guó)有資產(chǎn)管理臺(tái)帳,做到帳物相符。對(duì)損壞的固定資產(chǎn)及時(shí)索賠;期初及時(shí)做好教室、專用教室、辦公室和其他科室財(cái)產(chǎn)登記并簽訂手續(xù),學(xué)期末做好這些財(cái)產(chǎn)的清查總結(jié)評(píng)比工作;加大對(duì)水電的管理力度,及時(shí)處理供電隱患和漏水現(xiàn)象,節(jié)水節(jié)電,把浪費(fèi)現(xiàn)象壓到最低限度;做好校舍維修保養(yǎng)工作;搞好學(xué)校環(huán)境建設(shè),對(duì)原有的花木要進(jìn)一步加強(qiáng)管理,及時(shí)進(jìn)行鋤草、澆水、施肥、修剪,建設(shè)凈化、綠化、美化的學(xué)校,創(chuàng)造優(yōu)美的育人環(huán)境。
4、協(xié)助校長(zhǎng)堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)收費(fèi)政策,規(guī)范學(xué)校收費(fèi)工作,對(duì)學(xué)生生活費(fèi),堅(jiān)持家長(zhǎng)學(xué)生自愿的原則,做好期初的收費(fèi)測(cè)算,并嚴(yán)格按規(guī)定全額繳入財(cái)政后劃轉(zhuǎn)教育核算中心專戶管理、做好期終的生活費(fèi)結(jié)算工作,結(jié)余的生活費(fèi)及時(shí)退還給學(xué)生;嚴(yán)格遵守國(guó)家和上級(jí)規(guī)定的財(cái)經(jīng)紀(jì)律,為學(xué)校管好、用好錢;堅(jiān)持校長(zhǎng)一支筆審批,對(duì)重要開(kāi)支,及時(shí)向校長(zhǎng)匯報(bào),進(jìn)取出主意、想辦法、尋求解決問(wèn)題的有效途徑。
5、結(jié)合學(xué)校目前實(shí)際需要,完善學(xué)校網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、加強(qiáng)學(xué)校電子白板的管理和使用。
6、加大對(duì)伙食團(tuán)小賣部的管理力度,嚴(yán)格按上級(jí)有關(guān)精神執(zhí)行,確保學(xué)生飲食安全衛(wèi)生;對(duì)學(xué)校食堂進(jìn)行科學(xué)管理,保證操作人員嚴(yán)格按操作規(guī)程精工細(xì)做,做到飯菜衛(wèi)生、多樣、經(jīng)濟(jì)、實(shí)惠、規(guī)范,為部分家長(zhǎng)解決好后顧之憂。
7、嚴(yán)格執(zhí)行安全保衛(wèi)管理制度。
8、嚴(yán)格請(qǐng)購(gòu)、審批、驗(yàn)收、入庫(kù)、報(bào)銷制度
9、配合學(xué)校搞好本學(xué)期的各項(xiàng)教學(xué)工作活動(dòng),以及臨時(shí)的應(yīng)急工作;
10、進(jìn)取做好學(xué)生保險(xiǎn)投保工作,進(jìn)取協(xié)助學(xué)生辦理保險(xiǎn)理賠。
11.加強(qiáng)伙食團(tuán)管理工作,改善師生伙食狀況,盡力使師生吃飽吃好。加強(qiáng)伙食團(tuán)、小賣部的飲食衛(wèi)生的監(jiān)督和檢查,預(yù)防飲食中毒。
12.加強(qiáng)消防知識(shí)的宣傳。經(jīng)常檢查消防設(shè)施是否正常,及時(shí)維修或更換。
13.關(guān)心教師和學(xué)生的生活,進(jìn)取為師生生活中遇到的問(wèn)題排擾解難,盡力使教師安心工作,學(xué)生安心學(xué)習(xí)。
14.定期和不定期進(jìn)行班級(jí)財(cái)產(chǎn)的清理檢查,發(fā)現(xiàn)情景及時(shí)匯報(bào)和處理,嚴(yán)格按《財(cái)產(chǎn)管理?xiàng)l例》執(zhí)行。
會(huì)務(wù)后勤組工作方案篇十三
為進(jìn)一步提升后勤管理水平與服務(wù)質(zhì)量,建立多形式、多渠道的后勤服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制,經(jīng)校區(qū)管委會(huì)研究決定,擬于xx年11月在宣城校區(qū)開(kāi)展以“提升服務(wù)品質(zhì),打造滿意后勤”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng),具體實(shí)施方案如下:
通過(guò)開(kāi)展一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化“后勤人”全心全意為師生服務(wù)的宗旨意識(shí),不斷夯實(shí)服務(wù)技能、強(qiáng)化服務(wù)能力,有效提高隊(duì)伍素質(zhì)、改善服務(wù)形象。同時(shí)架起服務(wù)單位和師生的溝通橋梁,增進(jìn)服務(wù)單位之間的友誼,相互支持、相互協(xié)作、相互促進(jìn),由點(diǎn)到面提升整體后勤服務(wù)質(zhì)量,達(dá)到“服務(wù)育人、管理育人、環(huán)境育人”的目的。凝心聚力提升服務(wù)品質(zhì),集思廣益打造滿意后勤,為校區(qū)的發(fā)展、穩(wěn)定提供高效、優(yōu)質(zhì)的后勤保障。
(一)活動(dòng)時(shí)間:20xx年11月1日至11月30日。
(二)參與單位:
宣城市誠(chéng)信物業(yè)發(fā)展有限責(zé)任公司、宣城市新星物業(yè)管理有限公司、蘇州市東吳物業(yè)管理有限公司、深圳市嘉誠(chéng)物業(yè)管理有限公司、安徽海峰環(huán)境藝術(shù)工程有限公司、合肥經(jīng)緯園林工程有限公司、安徽中快餐飲管理有限公司、南京梅花餐飲管理有限公司、宣城市雙鳳老鵝湯餐飲管理有限公司、福州歐蘭特餐飲管理服務(wù)有限公司、杭州阿卜都拉餐飲管理有限公司、合肥工大飲食管理有限公司、好又多超市加盟連鎖江蘇有限公司、宣城市百興商貿(mào)有限公司、宣城市零紀(jì)元便民服務(wù)部、宣城市大光明眼鏡店、澳潔洗染連鎖店工大分店、宣城市安榮飾品店、宣城市世妹食品經(jīng)營(yíng)部、宣城市超港食品連鎖經(jīng)營(yíng)有限責(zé)任公司、宣城市美樂(lè)文體辦公用品店、宣城市勵(lì)志書店、安徽綠之鑫信息科技有限責(zé)任公司、宣城市發(fā)絲飛揚(yáng)理發(fā)店、宣城市洋光果園水果店、宣城市阿亮造型、中國(guó)移動(dòng)通信安徽有限公司宣城分公司。
(一)精心組織,認(rèn)真落實(shí)。后勤管理辦公室做好活動(dòng)前期動(dòng)員及布置工作,后勤服務(wù)單位結(jié)合工作實(shí)際和活動(dòng)要求,認(rèn)真研究制定本單位活動(dòng)方案,并報(bào)后勤管理辦公室審核后執(zhí)行?;顒?dòng)方案應(yīng)包括:本單位活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)步驟及時(shí)間安排。
(二)加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造氛圍?;顒?dòng)期間,各后勤服務(wù)單位應(yīng)結(jié)合各自工作及活動(dòng)特點(diǎn),利用橫幅、海報(bào)、網(wǎng)絡(luò)等多種方式,激發(fā)員工工作熱情,擴(kuò)大活動(dòng)知曉度。校區(qū)管委會(huì)各部門應(yīng)積極協(xié)助并參與活動(dòng)開(kāi)展,加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的專題及系列報(bào)道,利用線上和線下多渠道、多層次的宣傳方式,擴(kuò)大活動(dòng)影響力,形成人人參與、人人奉獻(xiàn)、人人受益的.良好氛圍。
(三)認(rèn)真總結(jié),及時(shí)上報(bào)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)期間,各后勤服務(wù)單位要認(rèn)真做好有關(guān)文字、照片及影音材料的收集整理工作。活動(dòng)結(jié)束后,要結(jié)合工作實(shí)際及時(shí)做好活動(dòng)總結(jié)并以書面形式上報(bào)后勤管理辦公室。
宣城校區(qū)第一屆“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在后勤管理辦公室
(一)前期準(zhǔn)備
1、10月26日前,召開(kāi)校區(qū)后勤服務(wù)單位動(dòng)員大會(huì),各參與單位制定并上報(bào)本單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)方案。
2、10月26日—10月30日,后勤管理辦公室審核各服務(wù)單位活動(dòng)方案并通知活動(dòng)組織、實(shí)施。
(二)組織實(shí)施
1、11月1日—11月30日,由后勤管理辦公室牽頭組織,利用校區(qū)網(wǎng)站、校區(qū)《簡(jiǎn)報(bào)》、后勤辦網(wǎng)站等主流媒介進(jìn)行活動(dòng)跟蹤報(bào)道及專題報(bào)道,利用微信平臺(tái)、公眾號(hào)等線上自媒體加強(qiáng)活動(dòng)動(dòng)態(tài)及進(jìn)程宣傳,提高師生參與度。
2、11月1日—11月30日,在后勤管理辦公室的監(jiān)督管理下,各后勤服務(wù)單位根據(jù)審核通過(guò)的活動(dòng)方案,按時(shí)間節(jié)點(diǎn)規(guī)范開(kāi)展相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。
(三)活動(dòng)評(píng)優(yōu)
12月1日—12月15日
1、各參與單位上報(bào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)總結(jié),后勤管理辦公室收集各單位活動(dòng)宣傳資料,以供評(píng)優(yōu)參考。
2、活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合活動(dòng)開(kāi)展情況,根據(jù)活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置,組織開(kāi)展評(píng)選評(píng)優(yōu)活動(dòng)。
3、召開(kāi)優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)總結(jié)大會(huì),交流活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)“活動(dòng)優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)”、“優(yōu)秀服務(wù)單位”、“服務(wù)之星”予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
1、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
本次優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)設(shè)置“活動(dòng)優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)”、“優(yōu)秀服務(wù)單位”、“服務(wù)之星”三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),獎(jiǎng)項(xiàng)名額設(shè)置如下:
(1)活動(dòng)優(yōu)勝團(tuán)隊(duì):共2個(gè)名額,從物業(yè)服務(wù)組(公寓組、教學(xué)樓群組)、綠化保潔組、餐飲服務(wù)組、商貿(mào)組中評(píng)選產(chǎn)生。
(2)優(yōu)秀服務(wù)單位:共8個(gè)名額,其中物業(yè)服務(wù)類別4個(gè),超市商鋪類別2個(gè),食堂餐飲類別2個(gè)。
(3)服務(wù)之星(個(gè)人):共20個(gè)評(píng)優(yōu)名額。由各服務(wù)單位報(bào)送競(jìng)選名單。
2、評(píng)優(yōu)程序
(1)單位報(bào)送:“活動(dòng)優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)”、“優(yōu)秀服務(wù)單位”參照各單位報(bào)送的活動(dòng)總結(jié)及活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行評(píng)優(yōu),“服務(wù)之星”由各參與單位報(bào)送2名候選人。
(2)評(píng)優(yōu)打分:優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及后勤管理辦公室通過(guò)填寫滿意度問(wèn)卷完成評(píng)優(yōu)打分,師生測(cè)評(píng)通過(guò)線上網(wǎng)頁(yè)滿意度問(wèn)卷完成。領(lǐng)導(dǎo)小組、后勤辦、師生按照30%、30%、40%的權(quán)重核算分?jǐn)?shù)。
會(huì)務(wù)后勤組工作方案篇十四
接待組工作方案
(待 審)
為認(rèn)真做好“2011中國(guó)四川〃古犍之旅活動(dòng)”接待服務(wù)工作,切實(shí)做到熱情、有序、周到、細(xì)致,確?;顒?dòng)的順利進(jìn)行,根據(jù)組委會(huì)對(duì)接待組工作的具體安排,特制定本方案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
組 長(zhǎng):韓廣琦 副書記、縣人大會(huì)主任 副 部 長(zhǎng):李 剛 、組織部長(zhǎng)
成 員:張 彬 辦主任、縣接待辦主任
杜 華 縣政府辦主任
付 軍 縣人大辦主任
范貴賢 縣政協(xié)辦主任
二、工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)制定制定開(kāi)(閉)幕式晚宴接待工作實(shí)施方案;
2、統(tǒng)籌安排各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓以及新聞?dòng)浾叩慕哟?wù)工作;
3、負(fù)責(zé)安排、落實(shí)接待場(chǎng)所,提供良好的食宿環(huán)境;
4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)接待場(chǎng)所員工培訓(xùn),全面提高接待質(zhì)量;
5、負(fù)責(zé)來(lái)賓參加開(kāi)(閉)幕式路線的組織安排、車輛安排調(diào)度;
6、負(fù)責(zé)培訓(xùn)、安排志愿者和聯(lián)絡(luò)員;
9、負(fù)責(zé)此次活動(dòng)紀(jì)念品的贈(zèng)送工作;
10、完成組委會(huì)交辦的其他任務(wù)。
三、具體分工
為進(jìn)一步細(xì)化職責(zé)分工,落實(shí)工作任務(wù),確保工作有序推進(jìn),接待組下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、食宿票務(wù)組、車輛調(diào)度組、對(duì)口接待組、安全保障組。
1、綜合協(xié)調(diào)組
組 長(zhǎng):張 彬
成 員:四大辦、接待辦相關(guān)工作人員,5名志愿者
工作職責(zé):(1)負(fù)責(zé)與組委會(huì)的聯(lián)系與溝通,及時(shí)掌握來(lái)賓信息,確保準(zhǔn)確無(wú)誤;編制《2011中國(guó)四川〃古犍之旅活動(dòng)開(kāi)(閉)幕式晚宴參加人員名冊(cè)》;(2)做好來(lái)賓報(bào)到工作,在來(lái)賓簽到表中清楚反映出來(lái)賓姓名、單位及職務(wù)、性別、民族、所住賓館、房間號(hào)、返程方式、返程時(shí)間、聯(lián)系電話、備注等內(nèi)容,及時(shí)掌握和準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)來(lái)賓在犍的具體安排,并在第一時(shí)間反饋食宿票務(wù)組提前落實(shí)車票、機(jī)票等,遇有來(lái)賓人員出現(xiàn)變化,及時(shí)反饋食宿票務(wù)組統(tǒng)一調(diào)劑安排食宿等事宜,同時(shí)安排志愿者做好迎賓禮儀服務(wù);(3)負(fù)責(zé)向市接待辦匯報(bào),做好部分來(lái)賓在樂(lè)山、峨眉山等地的食宿安排;(4)聯(lián)系縣級(jí)對(duì)口接待單位負(fù)責(zé)人及聯(lián)絡(luò)員,協(xié)調(diào)各對(duì)口接待聯(lián)絡(luò)單位的來(lái)賓接待工作;(5)負(fù)與其他各小組的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào),及時(shí)解決來(lái)賓在犍期間的遇到的各類問(wèn)題。
2、食宿票務(wù)組
組 長(zhǎng):
成 員:接待辦相關(guān)工作人員,10名志愿者
宿和餐飲工作方案、開(kāi)(閉)式晚宴(包含菜單、酒水的安排等)方案,由接待組統(tǒng)一接待的來(lái)賓,具體分配房間號(hào)、晚宴桌次、確定接送乘車號(hào)等,對(duì)口部門接待的來(lái)賓,由各部門自行接待。適當(dāng)預(yù)留部分房間、餐廳,用于臨時(shí)調(diào)劑所需,并制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案,保證遇有突發(fā)特殊情況,原有工作秩序不亂,接待工作不受大的影響,亦能順暢運(yùn)行;(5)負(fù)責(zé)安排落實(shí)各賓館聯(lián)絡(luò)人員、安保人員及工作人員用房;(6)負(fù)責(zé)指導(dǎo)各接待賓館制作歡迎橫幅、標(biāo)語(yǔ)、指示牌等;(7)實(shí)行跟蹤服務(wù),隨時(shí)掌握來(lái)賓的行蹤和合理化建議,盡全力滿足來(lái)賓的合理要求;(8)從9月22日起,指定2名志愿者,負(fù)責(zé)聯(lián)系各酒店賓館,定期檢查各酒店賓館的基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備。
3、車輛調(diào)度組
組 長(zhǎng):杜華
(2)在來(lái)賓人員名單初步確定后,統(tǒng)籌安排來(lái)賓出行事宜,制定來(lái)賓乘車分配方案;( 3)負(fù)責(zé)與交通、交-警等部門聯(lián)絡(luò),確定來(lái)賓參加開(kāi)(閉)幕式活動(dòng)的行車線路;(4)落實(shí)來(lái)賓晚宴結(jié)束后參加開(kāi)(閉)幕式活動(dòng)的接送車輛,根據(jù)實(shí)際需要組織編排車隊(duì),提前印制和發(fā)放車輛通行證等,確保車輛順利通行。
4、對(duì)口接待組
組 長(zhǎng):
成 員:接待辦、團(tuán)相關(guān)工作人員,志愿者若干名
工作職責(zé):(1)負(fù)責(zé)根據(jù)來(lái)賓名單,擬定對(duì)口接待實(shí)施方案、志愿者服務(wù)接待細(xì)案等,確定一對(duì)一接待牽頭縣領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)絡(luò)員、志愿者;(2)負(fù)責(zé)利用手機(jī)短信向?qū)诮哟齺?lái)賓做好天氣預(yù)報(bào)、交通運(yùn)輸、旅游指南、行程指示等公共信息的發(fā)布工作;(3)負(fù)責(zé)志愿者的培訓(xùn)、調(diào)配、分組;(3)根據(jù)來(lái)賓職務(wù)職級(jí)、抵(離)犍方式,提前銜接,落實(shí)志愿者做好來(lái)賓抵(離)犍時(shí)在機(jī)場(chǎng)、高速路口的迎接、送行等事宜;(4)配合食宿票務(wù)組做好來(lái)賓報(bào)到工作,引導(dǎo)來(lái)賓及時(shí)、準(zhǔn)確入住賓館,并及時(shí)了解和反饋來(lái)賓的相關(guān)信息;(5)負(fù)責(zé)開(kāi)(閉)幕式及晚宴有關(guān)材料領(lǐng)取分發(fā),做好食宿、乘車引導(dǎo)工作,提醒來(lái)賓客按時(shí)參加活動(dòng);(6)負(fù)責(zé)按檔次將紀(jì)念品裝袋,按來(lái)賓級(jí)別按時(shí)贈(zèng)送,并做好登記。
5、安全保障組
組 長(zhǎng):成 員:維穩(wěn)辦、信訪辦、公安局等部門相關(guān)工作人員 工作職責(zé):協(xié)調(diào)安全保衛(wèi)部做好節(jié)慶期間各酒店等主要接待場(chǎng)所以及上級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和新聞藝術(shù)團(tuán)體及重要賓客的乘車、住宿安全等工作。檢查各賓館酒店消防安全等設(shè)施,安排安全保衛(wèi)人員入住重要賓客住宿賓館酒店值班。
6、醫(yī)療衛(wèi)生保障
組 長(zhǎng):
成 員:衛(wèi)生、藥質(zhì)監(jiān)局等部門相關(guān)工作人員
工作職責(zé):(1)負(fù)責(zé)活動(dòng)式期間的醫(yī)療保障、藥品食品安全監(jiān)督;(2)制定應(yīng)急預(yù)案,成立應(yīng)急醫(yī)療小組,安排醫(yī)務(wù)人員進(jìn)駐重要來(lái)賓住宿賓館酒店;(3)提前派人對(duì)晚宴餐廳食品來(lái)源和加工衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保食品衛(wèi)生、安全。
四、工作要求
2、相關(guān)部門要相互支持配合,確?;顒?dòng)期間的各項(xiàng)接待工作任務(wù)圓滿完成;
五、進(jìn)度安排
4、晚宴用酒、接機(jī)所需指示牌、等9月15日前采購(gòu)制作到位;
9、活動(dòng)開(kāi)始前1天接待組全體人員全部到位,做活動(dòng)前的最后一次全面檢查,進(jìn)一步銜接接待工作中可能出現(xiàn)的相關(guān)具體問(wèn)題,進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,自此進(jìn)入實(shí)施階段。
2011
縣接待辦 年8月16日
根據(jù)總體工作部署,為搞好會(huì)務(wù)后勤接待工作,確保大會(huì)圓滿召開(kāi),特制定本方案。
一、會(huì)議時(shí)間:2012年 月 日--13日(報(bào)到:11日上午8:00至12:00開(kāi)會(huì);11日下午15:30至13日上午12:00)
二、總體要求:精心組織,熱情接待,周到服務(wù),確保安全,扎扎實(shí)實(shí)做好這次會(huì)議會(huì)務(wù)后勤工作。
三、會(huì)議地點(diǎn)及布置
(一)會(huì)議地點(diǎn)
1、大會(huì)地點(diǎn):福德萊大酒店四樓多功能會(huì)議廳
2、審議地點(diǎn):充分利用福德萊大酒店大、中、小會(huì)議室及餐廳包廂布置五個(gè)代表團(tuán)審議地點(diǎn)。
(二)會(huì)場(chǎng)布置:
1、負(fù)責(zé)人:鄭蘭香 范秋若
工作人員:蘇為國(guó) 王月金 尤建云 邢益江 洪文良 黃有強(qiáng) 劉明昆 陳運(yùn)武
2、主席臺(tái)布置:
(2)嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)布置好國(guó)徽、紅旗
(3)主席臺(tái)上、主席臺(tái)前擺放適當(dāng)?shù)呐杈?、盆花,力求擺放美觀、大方;
(4)主席臺(tái)第一排擺放3-5個(gè)麥克風(fēng);
3、主席臺(tái)下位置:
(1)標(biāo)明座位序號(hào);
(3)中間區(qū)域第一、二排桌面上擺放茶水、礦泉水、餐巾紙,其余桌面上擺放礦泉水;
4、在主席臺(tái)右下方設(shè)發(fā)言臺(tái)一個(gè),并規(guī)范布置好(包括麥克風(fēng)、鮮花、紙質(zhì)國(guó)徽等)
5、會(huì)場(chǎng)門口布置:張貼歡迎詞,擺放盆景、盆花。
四、代表報(bào)到工作
1、負(fù)責(zé)人:鄭蘭香 范秋若 蘇為國(guó)
工作人員:陳運(yùn)武 黃文華 徐憶若 張穎
2、報(bào)到時(shí)間:2012年 月 日上午8:00至12:00
3、報(bào)到地點(diǎn):福德萊大酒店分堂 分設(shè)正式代表報(bào)到處、列席代表報(bào)到處。
4、代表報(bào)到后,領(lǐng)取會(huì)議材料、會(huì)議代表證、會(huì)議補(bǔ)助、房卡、禮品及其他。
五、制作各種票證、指示牌
1、負(fù)責(zé)人:鄭蘭香 范秋若
4、采購(gòu)紀(jì)念禮品180份;
5、完成時(shí)間:2012年 月 日
六、座位安排
1、負(fù)責(zé)人:鄭蘭香 范秋若
工作人員:陳德 謝偉成 陳運(yùn)武 徐憶若 張穎
2、編制座位表,主要包括預(yù)備會(huì)、三次全體會(huì)議主席臺(tái)上、下代表座位表。
3、具體要求:主動(dòng)與辦、市政府辦、市政協(xié)辦聯(lián)系,準(zhǔn)確掌握參會(huì)領(lǐng)導(dǎo),會(huì)前三天編制好座位安排表交領(lǐng)導(dǎo)審定。
七、食宿安排
1、負(fù)責(zé)人:鄭蘭香 范秋若 蘇為國(guó)
2、住宿工作由蘇為國(guó)具體負(fù)責(zé),代表報(bào)到時(shí),負(fù)責(zé)安排代表住宿,并在大會(huì)期間,始終熱情周到為代表服務(wù)。
3、用餐工作
(1)具體工作由范秋若、蘇為國(guó)負(fù)責(zé)
(2)開(kāi)會(huì)前五天編制好每餐的菜譜、酒水交領(lǐng)導(dǎo)審定,盡
最大努力讓代表吃好、吃飽、吃高興;
(3)代表用餐一律憑用餐券就餐(除大會(huì)宴請(qǐng)外)
(5)大會(huì)宴請(qǐng)時(shí)間:2012年 月 日下午6:00.
八、醫(yī)療衛(wèi)生保障工作
1、負(fù)責(zé)人:范秋若 蘇為國(guó)
2、主要負(fù)責(zé)與衛(wèi)生部門聯(lián)系,會(huì)議期間派駐醫(yī)生和食品衛(wèi)生監(jiān)督員各2名,實(shí)行24小時(shí)值班,確保會(huì)議期間食品衛(wèi)生安全和代表們身體健康。
九、大會(huì)召開(kāi)時(shí)驗(yàn)證和統(tǒng)計(jì)參會(huì)代表人數(shù)及其它工作
1、負(fù)責(zé)人:范秋若
工作人員:陳德 謝偉成 陳運(yùn)武 黃文華 徐憶若 張穎
2、主要負(fù)責(zé)開(kāi)會(huì)前驗(yàn)證和統(tǒng)計(jì)參會(huì)代表人數(shù),并及時(shí)、準(zhǔn)確按要求向大會(huì)主持人報(bào)告。
3、開(kāi)會(huì)時(shí),陳德、謝偉成、陳運(yùn)武要一直在會(huì)場(chǎng)內(nèi),主要負(fù)責(zé)指引代表入座,并隨時(shí)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的召喚。
十、頒發(fā)當(dāng)選證書工作
1、現(xiàn)場(chǎng)指揮:范秋若 陳運(yùn)武
2、頒發(fā)時(shí)間:2012年 月 日上午10:30開(kāi)始
3、頒發(fā)當(dāng)選證書分七批進(jìn)行,具體為:
第一批:市人大會(huì)主任1人;王興勝
第二批:市人民政府1人;陳振聰
第三批:市人大會(huì)副主任4人
從左至右排列:鄧清輝 張華 黎良臣 管家芹
第四批:市人民政府副6人
第六批:市人大會(huì)委員8人
從左至右:王業(yè)韓 王秀花 王祝謀 王桂新 王端盛 王雁平 李峰 吳志雄
第七批:市人大會(huì)委員8人
從左至右:吳榮 陳金蘭 陳鐵勇 林照軒 鄭蘭香 趙明峰 曹磊 蒲明輝
4、事選將當(dāng)選證書填寫好,并按頒發(fā)順序及當(dāng)選人排列順序分別裝在7個(gè)托盤。
5、2012年 月 日上午10:30,禮儀小姐才4人在會(huì)場(chǎng)外右邊走道等候,現(xiàn)場(chǎng)指揮人員進(jìn)入會(huì)場(chǎng),密切關(guān)注議程的進(jìn)行。
6、頒發(fā)進(jìn)行時(shí),現(xiàn)場(chǎng)指揮人員指揮禮儀小姐有序地將《當(dāng)選證書》遞送給頒證領(lǐng)導(dǎo)。
十一、其它工作
1、設(shè)倒茶服務(wù)人員1名,以便及時(shí)添加茶水。
2、聘請(qǐng)禮儀小姐4名,主要工作:一是每次開(kāi)會(huì)前半小時(shí),
站在門口歡迎代表,并引領(lǐng)重要領(lǐng)導(dǎo)到主席臺(tái)就座;二是頒發(fā)《當(dāng)選證書》時(shí),按大會(huì)議程安排及時(shí)準(zhǔn)確地將《當(dāng)選證書》時(shí),按大會(huì)議程安排及時(shí)準(zhǔn)確地將《當(dāng)選證書》遞送給頒證領(lǐng)導(dǎo)。
3、設(shè)貴賓休息室一間。
4、做好代表迎送工作。大會(huì)期間,代表因工作和交通需要用車接送的,盡最大努力安排。大會(huì)結(jié)束,安排好代表的返程。
5、公共洗手間配備廁紙等相應(yīng)物品。
6、完成大會(huì)主席團(tuán)和秘書處交辦的其它事宜。
會(huì)務(wù)后勤組
二0一二年 月 日
會(huì)務(wù)后勤組工作方案篇十五
一、指導(dǎo)思想:
20--年是后勤發(fā)展總公司發(fā)展關(guān)鍵的一年,隨著學(xué)院新校區(qū)建設(shè)工程初具規(guī)模,學(xué)院的后勤管理和服務(wù)工作面將愈來(lái)愈廣,后勤發(fā)展總公司將圍繞學(xué)后勤工作計(jì)劃院黨委和行政工作的要求,深化學(xué)院后勤社會(huì)化改革,實(shí)行準(zhǔn)企業(yè)化運(yùn)作模式,強(qiáng)化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹(shù)形象,抓住機(jī)遇謀發(fā)展,集思廣義創(chuàng)效益,團(tuán)結(jié)協(xié)作爭(zhēng)一流,為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為學(xué)院三大工程提供有力的后勤保障。
二、工作目標(biāo):
1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理,建立食幼兒園后勤工作計(jì)劃堂食物中毒應(yīng)急預(yù)案,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。同時(shí),確定新校區(qū)餐廳的經(jīng)營(yíng)方案。
2、以學(xué)生公寓管理為重點(diǎn),完成20--年3500名新生和1105名辦學(xué)點(diǎn)回本部學(xué)生的住宿安排工作,保證學(xué)生公寓內(nèi)不發(fā)生重大安全事故。配合學(xué)院學(xué)生思想政治工作進(jìn)公寓,使學(xué)生公寓管理水平上一臺(tái)階。
3、以師生員工滿意為學(xué)校后勤工作計(jì)劃目標(biāo),樹(shù)立后小學(xué)后勤工作計(jì)劃勤服務(wù)新形象,力爭(zhēng)師生對(duì)后勤服務(wù)滿意率較20--年有一定的提高。同時(shí),為學(xué)院文明單位創(chuàng)建和辦學(xué)水平評(píng)估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動(dòng)力,確保20--年公司按準(zhǔn)企業(yè)化模式運(yùn)作。規(guī)范并開(kāi)拓學(xué)院后勤經(jīng)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng)。
三、主要工作:
(一)以開(kāi)展誠(chéng)信教育為主題,加強(qiáng)公司員工企業(yè)后勤工作總結(jié)的職業(yè)道德教育,保持---員的先進(jìn)性,提高公司員工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)公司員工的凝聚力。
1、認(rèn)真組織全體員工學(xué)習(xí)20--年學(xué)院黨委和行政工作要點(diǎn),讓公司員工能了解學(xué)院的三大工程和四項(xiàng)改革,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的責(zé)任心和緊迫感,做到愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)信服務(wù),樂(lè)于奉獻(xiàn)。
2、按學(xué)院宣傳部、組織部下發(fā)的計(jì)劃,抓好公司醫(yī)院后勤工作計(jì)劃直屬黨支部中心組、黨員和入黨積極分子學(xué)習(xí)及以誠(chéng)信為主題的員工的政治學(xué)習(xí),發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,保證---員的先進(jìn)性,調(diào)動(dòng)聘用員工黨員的積極性,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
3、制定公司員工崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,強(qiáng)化員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為下半年做好新校公司后勤工作計(jì)劃區(qū)服務(wù)和管理工作打下基礎(chǔ)。
4、倡導(dǎo)學(xué)先進(jìn)、講奉獻(xiàn)、高要求、上水平的良好氛圍,表彰20--年度總公司服務(wù)明星和先進(jìn)班后勤管理處工作計(jì)劃組,并在各服務(wù)窗口進(jìn)行一次宣傳。
5、定期開(kāi)展公司文化、體育和娛樂(lè)等集體活動(dòng)及勞動(dòng)競(jìng)賽,增強(qiáng)公司員工的凝聚力,形成積極向上的風(fēng)氣。
6、穩(wěn)定公司員工隊(duì)伍,加強(qiáng)后勤外來(lái)務(wù)工人員的管理,完善臨時(shí)工管理辦法,逐步提高臨時(shí)工的待遇,引進(jìn)優(yōu)秀人才,提高后勤人員的整體素質(zhì)。
(二)以落實(shí)規(guī)章制度為抓手,加強(qiáng)公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和宣傳,嚴(yán)格日常工作的檢查,力求把制度落到實(shí)處。
1、將《后勤發(fā)展總公司規(guī)章制度》編印成冊(cè),并多層次、多渠道地組織后勤工作計(jì)劃書學(xué)習(xí)、宣傳和考試,做到人人了解、個(gè)個(gè)遵守總公司的相關(guān)規(guī)定。
2、進(jìn)一步明確公司各崗位職責(zé),抓好班組建設(shè),發(fā)揮各中心管理人員和班組長(zhǎng)的作用,實(shí)行責(zé)任追究制。
3、狠抓規(guī)章制度的貫徹和執(zhí)行,部隊(duì)后勤工作計(jì)劃堅(jiān)持總公司值班制度,加強(qiáng)公司勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格對(duì)各部門及員工日常工作的檢查,真正做到日??己撕涂?jī)效工資掛鉤。
4、加強(qiáng)公司運(yùn)行成本核算,節(jié)約開(kāi)支,杜絕浪費(fèi)。重點(diǎn)加強(qiáng)衛(wèi)生工具、勞保用品、維修材料和辦公用品的管理。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)公司直屬黨支部制度建設(shè),按學(xué)院黨委要求開(kāi)展樹(shù)、講、保、攻活動(dòng),建好臺(tái)帳,做好預(yù)備黨員、入黨積極分子的教育考察工作。
會(huì)務(wù)后勤組工作方案篇十六
20xx年xx月xx日至x日,xxx論證會(huì)在xxx風(fēng)景區(qū)召開(kāi),本次會(huì)議由xxxxx主辦,xxxx承辦,具體由xxxxx負(fù)責(zé)。本次會(huì)議,無(wú)論在人數(shù)上還是規(guī)模上,是xxx第一次高規(guī)格、大規(guī)模的隆重接待。會(huì)議期間,我司圓滿完成了籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組安排的各項(xiàng)任務(wù),展示了公司的接待能力和服務(wù)水平,現(xiàn)總結(jié)如下:
本著“節(jié)儉、高效辦會(huì)”的原則,為切實(shí)做好xxx論證會(huì)的會(huì)議服務(wù)工作,我司僅提前5天成立了會(huì)議籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)有關(guān)會(huì)務(wù)工作?;I備工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立以后,結(jié)合本次會(huì)議特點(diǎn),在籌備小組下設(shè)了綜合協(xié)調(diào)、秘書、會(huì)務(wù)、宣傳報(bào)道和安全保衛(wèi)5個(gè)工作組,明確劃分了各小組工作任務(wù),提出了具體的工作要求,確定了工作時(shí)限。各工作組又將分工的各項(xiàng)任務(wù)再次細(xì)化,使名單匯總、住宿安排、就餐安排、陪同團(tuán)安排、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)、招待會(huì)、注冊(cè)簽到、車輛保障、車輛調(diào)度、衛(wèi)生防疫、賓館聯(lián)絡(luò)、票務(wù)服務(wù)等任務(wù)都落實(shí)到人,人人各負(fù)其責(zé),相互銜接,相互幫助,在籌備人員的一致努力下,各項(xiàng)工作環(huán)環(huán)相扣,井然有序,確保了本次會(huì)議得以順利召開(kāi)。
本次會(huì)務(wù)接待工作由xxx親自掛帥,精心組織,全面指揮。會(huì)務(wù)組所有工作人員心往一起想、勁往一處使,團(tuán)結(jié)協(xié)作,敢打敢拼。大家分工不分家,在做好各自工作的同時(shí),遇到會(huì)務(wù)組的重要任務(wù)、大型活動(dòng)時(shí),大家都是齊心協(xié)力,一齊上陣,基本上接待地點(diǎn)的每一個(gè)場(chǎng)所,都留下了每個(gè)籌備人員忙碌的身影。應(yīng)該說(shuō),會(huì)務(wù)組任務(wù)的圓滿完成,是所有籌備人員頑強(qiáng)拼博、共同努力的結(jié)果。
本次會(huì)議接待期間,會(huì)務(wù)組針對(duì)具體實(shí)際大膽創(chuàng)新、開(kāi)拓思路,積極嘗試會(huì)務(wù)接待工作的新做法、新思路,取得了很好的效果。例如,由于本次會(huì)議參會(huì)人員有市級(jí)及外省來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)和專家,會(huì)議組為此組建了5個(gè)迎接小組到xxx高速公路xxxx迎接,每個(gè)小組落實(shí)一名接待專員和一部接待車輛,同時(shí)帶有接待參會(huì)人員的指示牌。
各工作組分別按接待方案的要求各自分工,在經(jīng)過(guò)大家的共同協(xié)商和反復(fù)推敲,確保萬(wàn)無(wú)一失后方組織實(shí)施。
1.綜合協(xié)調(diào)組,自接到會(huì)議通知后,立即召集相關(guān)人員召開(kāi)會(huì)議,為切實(shí)做好會(huì)務(wù)接待工作,加班加點(diǎn)對(duì)各工作組的方案進(jìn)行了修改,確保萬(wàn)無(wú)一失后方組織實(shí)施。
2.秘書組,根據(jù)召開(kāi)會(huì)議的要求,馬上進(jìn)行了會(huì)議所需匯報(bào)材料的收集工作,經(jīng)過(guò)5余天的加班加點(diǎn)、晝夜工作和專人跟蹤落實(shí),確保了會(huì)議上匯報(bào)材料的`詳實(shí)無(wú)誤;在準(zhǔn)備匯報(bào)材料的同時(shí),擬定籌備工作方案、編制《會(huì)議服務(wù)指南》、擬定歡迎辭等會(huì)議室的各項(xiàng)籌備工作,確保了本次會(huì)議的順利召開(kāi);同時(shí)還負(fù)責(zé)了會(huì)場(chǎng)的全過(guò)程錄音、錄像和拍照,做好了會(huì)議的后勤服務(wù)工作。
3.會(huì)務(wù)組,自會(huì)務(wù)組成立開(kāi)始,一是馬上進(jìn)行了來(lái)賓名單和行程的匯總收集工作,經(jīng)過(guò)1天的加班加點(diǎn)、晝夜工作和專人跟蹤落實(shí),確保了40余名重要來(lái)賓及團(tuán)組名單和行程的詳實(shí)無(wú)誤;二是在做好名單匯總的同時(shí),在會(huì)前提前對(duì)彭水縣摩圍山風(fēng)景區(qū)的房間類型和數(shù)量進(jìn)行了落實(shí),同時(shí)根據(jù)來(lái)賓名單的隨時(shí)變化不斷進(jìn)行調(diào)整,有效地進(jìn)行了安排與部署;三是來(lái)賓的注冊(cè)簽到,落實(shí)專人在風(fēng)景區(qū)接口處負(fù)責(zé)參會(huì)代表和工作人員的報(bào)到、接待工作,發(fā)放房間號(hào)牌。四是整個(gè)會(huì)場(chǎng)的布臵,會(huì)場(chǎng)會(huì)標(biāo)的制作、張掛,座位牌的制作擺放,策劃、營(yíng)造賓館、會(huì)場(chǎng)周圍的氛圍,會(huì)場(chǎng)服務(wù)(茶水供應(yīng),每5分鐘加一次開(kāi)水),落實(shí)會(huì)議室地點(diǎn)及食宿安排,做好了會(huì)議后勤保障工作;五是紀(jì)念品的送出,由各縣外來(lái)賓的駕駛員代為領(lǐng)取,方便了來(lái)賓,節(jié)約了時(shí)間;六是會(huì)議結(jié)束后,指定了專人對(duì)開(kāi)銷費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)結(jié)。各相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)所使用設(shè)備、剩余物質(zhì)、可重復(fù)使用物質(zhì)進(jìn)行了收回入庫(kù)并登記。經(jīng)過(guò)這些統(tǒng)籌安排,會(huì)務(wù)組為領(lǐng)導(dǎo)和專家在會(huì)議期間提供了切實(shí)的保障和周到的服務(wù)。
4.宣傳報(bào)道組,為切實(shí)做好宣傳報(bào)道工作,一是借調(diào)了1名經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員,來(lái)指導(dǎo)我司工作人員制作ppt匯報(bào)材料;二是積極主動(dòng)地聯(lián)系電視臺(tái),報(bào)社記者,及時(shí)報(bào)道會(huì)議新聞;三是做好了會(huì)場(chǎng)所需儀器設(shè)備的安裝和調(diào)試工作,確保了會(huì)議順利召開(kāi)并取得了圓滿成功。
5.安全保衛(wèi)組,包括會(huì)議車輛調(diào)度和安全保衛(wèi)工作,車輛調(diào)度工作,根據(jù)每天的活動(dòng)情況和會(huì)務(wù)組的需求統(tǒng)籌安排,整體協(xié)調(diào),并向xxx借調(diào)了四部車輛由我司統(tǒng)籌安排,為運(yùn)輸物質(zhì)、車輛引道、油料保障、會(huì)務(wù)其他用車提供了有力的保障。安全保衛(wèi)工作,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、專家住地和會(huì)場(chǎng)秩序維護(hù)和安全保衛(wèi)工作,確保了本次會(huì)議無(wú)安全事故或險(xiǎn)情發(fā)生。安全保衛(wèi)組圓滿地完成了籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組安排的各項(xiàng)工作。
(一)歸納起來(lái),有如下的經(jīng)驗(yàn)值得傳承:
1.及早策劃,明確要求、精心準(zhǔn)備秘書組對(duì)會(huì)務(wù)工作進(jìn)行了全面的策劃和準(zhǔn)備,分工負(fù)責(zé),全力以赴,環(huán)環(huán)相扣,精誠(chéng)協(xié)作的總要求,統(tǒng)一了思想,協(xié)調(diào)了步調(diào),所有成員都以竭誠(chéng)提供服務(wù)為己任。
2.抓住重點(diǎn),強(qiáng)化執(zhí)行會(huì)務(wù)組把行程安排做為一個(gè)重要的環(huán)節(jié),在一開(kāi)始就予以高度重視。會(huì)務(wù)組指派專人,主動(dòng)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)和專家,克服困難(有的專家一時(shí)定不下自己的行程,會(huì)務(wù)組人員耐心予以關(guān)注),對(duì)會(huì)議的如期召開(kāi)做出了自己的努力。
3.借助酒店優(yōu)勢(shì),及時(shí)分發(fā)資料
對(duì)于會(huì)議布臵過(guò)程中,需要分發(fā)給每個(gè)房間的水果、香煙,會(huì)務(wù)組通過(guò)酒店服務(wù)員及時(shí)送到位。既節(jié)省了人力,也可避免某些不必要的困難和對(duì)專家造成的干擾。
(二)本次會(huì)務(wù)工作值得吸取的教訓(xùn)如下:
1.及時(shí)做好技術(shù)工作向會(huì)務(wù)工作的轉(zhuǎn)變。
一是,要轉(zhuǎn)變思想,深刻認(rèn)識(shí)會(huì)務(wù)工作的重要性;二是,技術(shù)工作決不能拖累會(huì)務(wù),要保證在參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和專家簽到前提供正式接待指南。三是,要群策群力。本次會(huì)務(wù)工作過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)有某些同志,會(huì)務(wù)組安排他去協(xié)助會(huì)務(wù),他卻找借口加以拒絕,并錯(cuò)誤地認(rèn)為會(huì)務(wù)不是技術(shù)人員該作的事,這種事不關(guān)己高高掛起的思想態(tài)度必須嚴(yán)厲予以批評(píng)。
2.一定要高度重視會(huì)議接待指南的編制。
本次會(huì)務(wù)工作,最不能容忍的錯(cuò)誤就是會(huì)議指南中出現(xiàn)了陪同人員的職務(wù)錯(cuò)誤,以及風(fēng)景區(qū)地圖較小而不方便領(lǐng)導(dǎo)和專家的查看。希望大家以此為反面典型,以精益求精的態(tài)度,始終注重細(xì)節(jié),在下一步工作或類似的會(huì)務(wù)工作中認(rèn)真加以吸取。
3.強(qiáng)調(diào)分工負(fù)責(zé),避免政出多門。
會(huì)務(wù)后勤組工作方案篇十七
(一)從思想上堅(jiān)定信心,明確方向,充分認(rèn)識(shí)市場(chǎng)形勢(shì),抓住機(jī)遇,直面挑戰(zhàn),保險(xiǎn)內(nèi)勤工作計(jì)劃。
總經(jīng)理室多次在各種會(huì)議中強(qiáng)調(diào),今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,同業(yè)公司不斷從各個(gè)方面和我們展開(kāi)較量,在這種市場(chǎng)環(huán)境中,只有迎頭趕上,積極發(fā)展才是硬道理。--區(qū)部上下充分領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神,認(rèn)識(shí)到?jīng)Q不能被動(dòng)地圍著市公司的計(jì)劃指標(biāo)轉(zhuǎn),而是應(yīng)該積極地開(kāi)拓市場(chǎng),這是兩種不同的發(fā)展觀念,也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時(shí)機(jī),轉(zhuǎn)變區(qū)部各方面人員的觀念,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對(duì)于銷售一線的業(yè)務(wù)人員,我們反復(fù)強(qiáng)調(diào),取得業(yè)績(jī)占領(lǐng)市場(chǎng)才是根本,要看到壽險(xiǎn)市場(chǎng)取之不盡的資源,并意識(shí)到做一份保單就占有一塊市場(chǎng)。只有樹(shù)立起發(fā)展的新觀念,不斷占領(lǐng)市場(chǎng)份額,用服務(wù)和士氣與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)才能在市場(chǎng)大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,才為--區(qū)部從根本上增強(qiáng)了凝聚力,區(qū)部呈現(xiàn)出積極主動(dòng),健康向上的精神面貌。
(二)針對(duì)全年各階段經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),我區(qū)部積極配合市公司各項(xiàng)安排,結(jié)合區(qū)部實(shí)際情況,適時(shí)推出競(jìng)賽方案,有針對(duì)性地進(jìn)行業(yè)績(jī)拉動(dòng)。
從年初開(kāi)始,區(qū)部就針對(duì)一年的工作方向,推出了“人人達(dá)標(biāo),爭(zhēng)做明星”的競(jìng)賽方案,倡導(dǎo)全體業(yè)務(wù)伙伴達(dá)到基礎(chǔ)目標(biāo),向明星業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí),并持續(xù)努力實(shí)現(xiàn)高要求。在全年的工作中,區(qū)部帶領(lǐng)業(yè)務(wù)伙伴始終沿著既定方向努力,實(shí)現(xiàn)了整體工作的持續(xù)性和有效性。全年基本上可以分為三個(gè)階段:
第一階段:年初--躉交銷售業(yè)務(wù)競(jìng)賽,我區(qū)部配合市公司“------”躉交推動(dòng)方案,推出區(qū)部“金雞報(bào)喜”躉交業(yè)務(wù)競(jìng)賽方案,全面提升規(guī)模保費(fèi),實(shí)現(xiàn)開(kāi)門紅。
第二階段:二月份至八月份,區(qū)部圍繞期交業(yè)務(wù)和增員工作,先后推出了春節(jié)期間的“正月十五鬧元宵,新春佳節(jié)賽中賽”新春推動(dòng)方案、“陽(yáng)春三月?lián)Q新裝”期交業(yè)務(wù)推動(dòng)方案、“雄鷹行動(dòng)”期交業(yè)務(wù)推動(dòng)方案、“---初夏之六月風(fēng)暴”業(yè)務(wù)推動(dòng)方案等一系列有針對(duì)性的推動(dòng)方案,有效地拉動(dòng)了業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。區(qū)部借助七月份喬遷新職場(chǎng)的契機(jī),推出“火紅七月,淘金行動(dòng)”業(yè)績(jī)、增員推動(dòng)方案和“八月感恩勤拜訪,人人舉績(jī)慶喬遷”推動(dòng)方案,倡導(dǎo)“人人舉績(jī),為新職場(chǎng)做貢獻(xiàn)”,區(qū)部還借機(jī)提出了“天天拜訪,周周舉績(jī),月月增員,年年進(jìn)步”的區(qū)訓(xùn),在各個(gè)職場(chǎng)中懸掛,有效加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,取得了不俗戰(zhàn)績(jī)。
第三階段:九月份至年底,區(qū)部利用---培訓(xùn)的有利時(shí)機(jī),全面調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)士氣,提升銷售技能,開(kāi)展多層次對(duì)抗賽,沖刺年終目標(biāo)。在市公司的安排下,九月份我區(qū)部組織了200余名伙伴參加--公司的全套培訓(xùn),使廣大伙伴從全新的角度得到了思想的升華和技能的提升。區(qū)部借勢(shì)而行,在團(tuán)隊(duì)中大力倡導(dǎo)技能訓(xùn)練、氛圍營(yíng)造和目標(biāo)追蹤,在配合市公司開(kāi)展并炒作“----”區(qū)部對(duì)抗賽的同時(shí),積極開(kāi)展區(qū)部?jī)?nèi)部的對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng),先后發(fā)動(dòng)了“獅王爭(zhēng)霸”、“五虎爭(zhēng)霸”、“精英擂臺(tái)”等競(jìng)賽活動(dòng),區(qū)部推出的“九月?tīng)?zhēng)霸戰(zhàn)鼓急,歡度中秋沖桂林”、“金秋十月燃戰(zhàn)火,五虎爭(zhēng)霸振雄風(fēng)”、“眾志成城,決勝深秋”十一月期交業(yè)務(wù)競(jìng)賽方案以及“決勝05大沖刺”十二月期交業(yè)務(wù)競(jìng)賽方案,都有效地提升了團(tuán)隊(duì)士氣和工作積極性,為全年沖刺作了有益的拉動(dòng)。
(三)針對(duì)各個(gè)層級(jí)人員,明確職責(zé)定位,強(qiáng)化崗位意識(shí)和工作責(zé)任心,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向,各司其職。
1、針對(duì)團(tuán)隊(duì)主管強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí),增強(qiáng)主管帶動(dòng)意識(shí)。
法,引領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)主管始終認(rèn)清方向,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)追逐全年工作目標(biāo)。
2、針對(duì)精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感,加強(qiáng)訓(xùn)練和培養(yǎng)。
區(qū)部從20--年組建“精英俱樂(lè)部”以來(lái),標(biāo)準(zhǔn)逐年提升,入會(huì)人數(shù)逐年增加,至20--年已有區(qū)部精英俱樂(lè)部會(huì)員36人,入選市公司精英俱樂(lè)部的有3人,加入美國(guó)百萬(wàn)圓桌協(xié)會(huì)(mdrt)1人。為了進(jìn)一步促進(jìn)精英隊(duì)伍的成長(zhǎng),區(qū)部在年初重新制定了《精英俱樂(lè)部章程》,對(duì)20--年俱樂(lè)部入圍標(biāo)準(zhǔn)再次上調(diào),為精英業(yè)務(wù)員提供更多優(yōu)惠政策,有效地促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)作優(yōu)秀,努力加入俱樂(lè)部的熱情。區(qū)部在搬入新職場(chǎng)后,專門為精英俱樂(lè)部制作了光榮榜,增強(qiáng)精英榮譽(yù)感,號(hào)召大家“向精英學(xué)習(xí),向精英致敬”,區(qū)部?jī)?nèi)形成了的良好風(fēng)氣。為了加快精英成長(zhǎng),區(qū)部定期舉辦精英俱樂(lè)部例會(huì),進(jìn)行各種培訓(xùn)和目標(biāo)追蹤。特別是十月份以來(lái),區(qū)部組建了60人的“精英突擊隊(duì)”進(jìn)行分組對(duì)抗,每周日上午進(jìn)行半天培訓(xùn),邀請(qǐng)各區(qū)部高手、市公司領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀講師進(jìn)行分享和授課,或提供外界交流機(jī)會(huì)、客戶溝通機(jī)會(huì)。這些舉措有力地提升了精英伙伴的水平,從觀念、態(tài)度、技巧和習(xí)慣幾個(gè)方面受益匪淺。至11月底,區(qū)部已有大批業(yè)務(wù)伙伴達(dá)到或接近20--年精英俱樂(lè)部入圍標(biāo)準(zhǔn),績(jī)優(yōu)人員的基礎(chǔ)越來(lái)越牢固。
3、針對(duì)區(qū)部工作人員,調(diào)整部門架構(gòu),明確崗位職責(zé),切實(shí)作好團(tuán)隊(duì)的支持和服務(wù)工作。
為了充分發(fā)揮組訓(xùn)、講師、內(nèi)勤等各級(jí)工作人員的作用,我區(qū)部在部門架構(gòu)調(diào)整和人員崗位分工方面進(jìn)行了大量有益的探索和實(shí)踐,取得了明顯成效。特別是喬遷新職場(chǎng)后,區(qū)部專門設(shè)置了“銷售支持辦”和“人力支持辦”,重新進(jìn)行人員分工和配比,設(shè)置專人負(fù)責(zé)人力支持管理方面的工作,專人負(fù)責(zé)銷售支持方面的工作,保證了各項(xiàng)工作的明確性和條理化,工作計(jì)劃《保險(xiǎn)內(nèi)勤工作計(jì)劃》區(qū)部還充分發(fā)揮組訓(xùn)講師的特點(diǎn),分派組訓(xùn)協(xié)助各個(gè)團(tuán)隊(duì)或網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展,使每個(gè)部門網(wǎng)點(diǎn)都有專人輔導(dǎo);與此同時(shí),區(qū)部對(duì)一些專項(xiàng)工作分別派組訓(xùn)負(fù)責(zé),保證工作的全面深入開(kāi)展,如“精英俱樂(lè)部”“產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)”“基本法考核預(yù)警”“代理人資格考試”“職場(chǎng)布置”“新人培訓(xùn)”“新人學(xué)校”等工作,都按照組訓(xùn)講師的特長(zhǎng)明確分配,專項(xiàng)負(fù)責(zé)的組訓(xùn)講師對(duì)工作負(fù)責(zé)到底,有效地調(diào)動(dòng)了相關(guān)人員的主觀能動(dòng)性,為工作的持續(xù)深入開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。區(qū)部每日召開(kāi)組訓(xùn)、講師夕會(huì),及時(shí)傳達(dá)最新資訊,研討工作方法,商議各類問(wèn)題,互相交流學(xué)習(xí),保證了工作的順利開(kāi)展和執(zhí)行力的提升,同時(shí)提升了組訓(xùn)講師的工作能力和協(xié)調(diào)互助,取得明顯的效果。
(四)一手抓基礎(chǔ)管理,提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品說(shuō)明會(huì),提高規(guī)模保費(fèi),保證目標(biāo)達(dá)成。
1、認(rèn)真分析團(tuán)隊(duì)實(shí)際,從基礎(chǔ)工作入手強(qiáng)化各項(xiàng)工作的落實(shí),保證團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的穩(wěn)步提升,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。
抓好基礎(chǔ)工作,立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,是十三區(qū)部長(zhǎng)期以來(lái)始終堅(jiān)持的方向,在20--年,區(qū)部的基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺(tái)階。區(qū)部從早會(huì)經(jīng)營(yíng)、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場(chǎng)建設(shè)等多個(gè)方面,加強(qiáng)點(diǎn)滴培養(yǎng),使各項(xiàng)工作有序開(kāi)展,團(tuán)隊(duì)形成了規(guī)律性的工作習(xí)慣,團(tuán)隊(duì)素質(zhì)不斷提升,隊(duì)伍穩(wěn)定性不斷增強(qiáng)。
在早會(huì)經(jīng)營(yíng)方面,區(qū)部始終高度重視,要求組訓(xùn)下大力氣保證每次早會(huì)的效果,一年來(lái)經(jīng)營(yíng)成果顯著。特別是進(jìn)入十月份以來(lái),區(qū)部將早會(huì)密度從一周三次調(diào)整為天天早會(huì),由于有多年來(lái)堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì)管理基礎(chǔ),此舉不僅在各團(tuán)隊(duì)得以順利實(shí)施,而且受到大多數(shù)主管和營(yíng)銷伙伴的歡迎。很多伙伴紛紛表示,天天早會(huì)使伙伴們的工作意識(shí)更濃了,學(xué)到的知識(shí)更多了,非常有利于展業(yè)習(xí)慣的持續(xù)性。大家對(duì)天天早會(huì)的理解和支持,折射出區(qū)部長(zhǎng)期以來(lái)基礎(chǔ)管理的扎實(shí)和高度的執(zhí)行力。文秘114網(wǎng),全國(guó)公務(wù)員共同的天地!
為了做好出勤管理,區(qū)部在年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的說(shuō)法,對(duì)所有人提出明確的考勤獎(jiǎng)懲機(jī)制,要在全區(qū)部樹(shù)立制度意識(shí),明確“要工號(hào)就要上班工作”的硬道理,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步端正風(fēng)氣,養(yǎng)成良好工作作風(fēng)。好的制度放權(quán)給各部執(zhí)行,加上有效的監(jiān)督機(jī)制,使我區(qū)部出勤率始終在70%以上,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。
為了使各層級(jí)業(yè)務(wù)人員得到相應(yīng)的培訓(xùn)支持,區(qū)部在早會(huì)經(jīng)營(yíng)之外,建立起有針對(duì)性的培訓(xùn)體系,如:針對(duì)新人的“新人培訓(xùn)班”;針對(duì)入司半年內(nèi)人員的“新人學(xué)?!?針對(duì)精英高手的“精英俱樂(lè)部培訓(xùn)”,針對(duì)主管的“經(jīng)策會(huì)培訓(xùn)”,針對(duì)無(wú)證人員的“代資考輔導(dǎo)培訓(xùn)”等等,區(qū)部還不定期為各級(jí)人員提供外界培訓(xùn)的機(jī)會(huì),有效地提升了團(tuán)隊(duì)能力,開(kāi)闊了眼界。
在職場(chǎng)建設(shè)方面,我區(qū)部本年度實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。這首先得益于分公司總經(jīng)理室的大力支持,區(qū)部借力使力,配合機(jī)關(guān)部門,充分利用喬遷新職場(chǎng)的時(shí)機(jī),實(shí)現(xiàn)大手筆改建裝修,使老公司煥發(fā)出新的活力,裝修后的職場(chǎng)、辦公室數(shù)量充足,環(huán)境優(yōu)美,為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展創(chuàng)造了硬件基礎(chǔ)。借此機(jī)會(huì),再一次對(duì)總經(jīng)理室的---遠(yuǎn)矚表達(dá)全體--區(qū)部人的感激之情!搬進(jìn)新職場(chǎng)后,區(qū)部從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā),投入大量費(fèi)用購(gòu)置辦公家具、基本設(shè)施等必需品,并重新設(shè)計(jì)各類展板,布置了“精英俱樂(lè)部光榮榜”、“--區(qū)部尊重的人”、“公司介紹”、“信息欄”等多種展板,為各職場(chǎng)制作了“業(yè)績(jī)追蹤榜”、“新人轉(zhuǎn)正追蹤榜”、“區(qū)訓(xùn)”等各類展板,使職場(chǎng)充滿激勵(lì)氛圍。新職場(chǎng)的改建充分激發(fā)了全體伙伴的工作熱情,也向來(lái)區(qū)部參加說(shuō)明會(huì)、辦理業(yè)務(wù)的社會(huì)各界展示出國(guó)壽的良好形象,受到了一致好評(píng)。
此外,區(qū)部在活動(dòng)管理、舉績(jī)率管理等多個(gè)基礎(chǔ)管理方面也都進(jìn)行了深入持續(xù)的探索與實(shí)踐,為--區(qū)部的持續(xù)健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、抓基礎(chǔ)管理的同時(shí),認(rèn)真做好產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的組織保障工作,開(kāi)展形式多樣的客戶答謝活動(dòng),向鴻鑫險(xiǎn)種要規(guī)模。
回顧20--年我區(qū)部的經(jīng)營(yíng)歷程,高密度的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)是一個(gè)突出特點(diǎn),我們充分利用各種時(shí)機(jī),堅(jiān)持舉辦節(jié)假日產(chǎn)品說(shuō)明會(huì),取得了顯著的效果。特別是五月份以來(lái),區(qū)部利用“通州開(kāi)辦國(guó)壽個(gè)人保險(xiǎn)業(yè)務(wù)8周年”的契機(jī),加大客戶答謝會(huì)密度,不僅“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,還要“走出去”,充分利用區(qū)部網(wǎng)點(diǎn)多,分布廣的優(yōu)勢(shì),號(hào)召各部各網(wǎng)點(diǎn)舉辦專場(chǎng)客戶答謝會(huì),充分利用現(xiàn)有條件,開(kāi)展形式多樣,不拘一格的答謝會(huì)版本。如在家里舉辦的“家庭式”答謝會(huì)、在村委會(huì)、村小學(xué)舉辦的“鄉(xiāng)村式”答謝會(huì)、在居民小區(qū)、居委會(huì)舉辦的“小區(qū)式”答謝會(huì),再配合區(qū)部或網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部職場(chǎng)召開(kāi)的“職場(chǎng)式”答謝會(huì),答謝會(huì)的局面一度如火如荼,---迭起。據(jù)統(tǒng)計(jì),五月至七月,區(qū)部和各部共舉辦各種類型的客戶答謝會(huì)一百余場(chǎng),一度出現(xiàn)每周舉辦7場(chǎng)以上答謝會(huì)的局面。隨著與外界的交流與協(xié)作,我們也不斷更新客戶答謝會(huì)的舉辦形式和講座版本,嘗試召開(kāi)“企業(yè)家交流會(huì)”、現(xiàn)場(chǎng)為客戶贈(zèng)送禮物等形式的答謝會(huì),取得了一定效果,積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。在各種小型客戶答謝會(huì)舉辦的同時(shí),區(qū)部堅(jiān)持每周至少一至兩場(chǎng)區(qū)部級(jí)別的客戶答謝會(huì),針對(duì)中端客戶開(kāi)展工作;同時(shí)也積極倡導(dǎo)伙伴踴躍參與市公司高端客戶答謝會(huì),并提供禮品和門票的支持,使伙伴參與熱情增加,并利用市公司高端客戶說(shuō)明會(huì),簽下了很多大客戶,甚至出現(xiàn)了131萬(wàn)元的巨額保單,成效顯著。
為了給業(yè)務(wù)人員搭建好銷售平臺(tái),確保每場(chǎng)說(shuō)明會(huì)的質(zhì)量與效果,區(qū)部無(wú)論是高端客戶還是普通客戶的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì),每次都要進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的準(zhǔn)備,從說(shuō)明會(huì)的流程安排到獎(jiǎng)品設(shè)置;從主持主講到禮儀服務(wù)人員的演練;從會(huì)場(chǎng)的整體布置到燈光音響效果控制,每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精心策劃、充分準(zhǔn)備;講師、組訓(xùn)人員積極配合,服從區(qū)部的整體安排,經(jīng)常加班加點(diǎn),展現(xiàn)出良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍。產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)給業(yè)務(wù)伙伴提供一個(gè)很好的展業(yè)平臺(tái)和約訪借口,使區(qū)部利用鴻鑫保險(xiǎn)有效地提升了期交保費(fèi)規(guī)模。
(五)積極響應(yīng)保監(jiān)委和總經(jīng)理室的號(hào)召,進(jìn)一步發(fā)展縣域保險(xiǎn),利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)大公司影響,提升區(qū)部戰(zhàn)斗力。
內(nèi)部后勤工作活動(dòng)方案
會(huì)務(wù)后勤組工作方案篇十八
1.誠(chéng)實(shí)守信。知錯(cuò)能改。積極進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng)。2.恰當(dāng)運(yùn)用禮貌用語(yǔ)和體態(tài)語(yǔ)言(微笑/鞠躬/招手/握手/鼓掌)。
3.積極參加班級(jí)活動(dòng)(作業(yè)/體育/文娛/勞動(dòng)等)加2分。
4.參加班級(jí)活動(dòng)不積極者扣3分。
5.班委會(huì)將對(duì)各組定期評(píng)比,進(jìn)行量化積分考核。
6.積極參加各種活動(dòng)加5分,受到表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)
分者雙倍加5分以上。
7.各類成績(jī)進(jìn)步幾個(gè)名次量化考核加幾分。
8.積極配合班干部的工作,違者扣5分/次。并交班主任處理。
9.誠(chéng)懇的向老師及班干部提出良好建議者加2分。
10.積極幫助班干部完成任務(wù)者,加3分。
11.班干部失職(包庇朋友等)扣3分/次,嚴(yán)重者交班主任處分。
12.頂撞班干部扣3分,嚴(yán)重者交班主任處分。
13.不服班干部管理要先執(zhí)行后向老師反映,否則扣5分/次。并交班主任處理。
14.多次違紀(jì)者扣5分/次,并交班主任處理。
15.抄襲別人作業(yè)者扣3分/次,被抄襲者扣3分/次。
16.不認(rèn)真完成作業(yè)者扣3分/次,多次違反者交班主任處理。
17.上課專心聽(tīng)講,認(rèn)真思考,積極回答問(wèn)題。
18.嚴(yán)守作息時(shí)間,不遲到,不早退,不曠課,有事履行好請(qǐng)假手續(xù),在家要有家長(zhǎng)/捎條人簽字,在校有班長(zhǎng)簽字。
19.放學(xué)后,及時(shí)回家,不得在校內(nèi)校外逗留,違者扣3分/次。
20.未經(jīng)允許不得動(dòng)用他人物品,借人東西要及時(shí)歸還。
21.進(jìn)辦公室/居室,喊報(bào)告,得到許可方可入內(nèi),周一第六節(jié)課為老師例會(huì)時(shí)間,同學(xué)不得進(jìn)入辦公室,有事要另找時(shí)間辦理。
22.不傳,不講,不聽(tīng)不利于同學(xué)的言論。
班干部守則
(141班)
1.為建設(shè)優(yōu)秀班集體服務(wù),成為老師的好助手。
2.盡職盡責(zé)。按時(shí)參加班干部會(huì)議,并且積極落實(shí)會(huì)議內(nèi)容。
3.按章辦事。嚴(yán)以律己。公私分明。不包庇他人。徇私舞弊。
4.班委會(huì)成員小組長(zhǎng)課代表要互相配合,互相支持和幫助,把班級(jí)工作搞好。
5.班級(jí)管理工作是為全體同學(xué)學(xué)習(xí)服務(wù),不能影響正常學(xué)習(xí)。
6.協(xié)調(diào)好師生間同學(xué)間班干部間的關(guān)系。
7.關(guān)心大家學(xué)習(xí),及時(shí)積極和課代表及同學(xué)商討學(xué)習(xí)的感受方法和意見(jiàn),并及時(shí)找老師商討。
8.各課代表及小組長(zhǎng)要及時(shí)記錄監(jiān)督作業(yè)完成情況,嚴(yán)重者報(bào)告老師處理。
9.團(tuán)結(jié)同學(xué)。對(duì)不服從班干部管理的同學(xué)做好思想轉(zhuǎn)化工作。
10.積極組織同學(xué)幫助每一個(gè)需要幫助的同學(xué)。
11.各課代表布置作業(yè)要與學(xué)習(xí)委員商量,布置出優(yōu)質(zhì)作業(yè)。
12.隨時(shí)留心、調(diào)查班中發(fā)生的大小事,同學(xué)的思想狀況,及時(shí)向班主任匯報(bào),作進(jìn)一步處理。
13.各班干部要互相監(jiān)督,隨時(shí)做好工作記載和匯報(bào)準(zhǔn)備,對(duì)認(rèn)真積極工作的班干部每周總結(jié)給予加分獎(jiǎng)勵(lì)。
14.各班干部要及時(shí)匯報(bào)經(jīng)常違紀(jì)的同學(xué)和失職的班干部,以及造成嚴(yán)重不良影響的同學(xué)和班干部,保證班級(jí)的風(fēng)氣。
衛(wèi)生制度
1.保持座位和負(fù)責(zé)區(qū)整齊干凈,沒(méi)有垃圾,違反者扣3分/次。
2.破壞別人負(fù)責(zé)區(qū)整齊干凈者扣5分,舉報(bào)者加5分。
3.不隨地吐痰亂扔果皮紙屑塑料袋等,違者扣3分。
4.值日生要按時(shí)值日,違者扣3分/人,并雙倍處罰。
5.積極參加義務(wù)勞動(dòng)者,據(jù)情況加3分以上。
6.擦黑板的值日生要適時(shí)及時(shí)將黑板擦干凈。確保老師上課時(shí)講臺(tái)上無(wú)粉筆塵味。違者扣3分。
7.值日教室時(shí)應(yīng)提前準(zhǔn)備水,不可干掃,違者扣3分/次。
8.當(dāng)日值日生要保持值日區(qū)內(nèi)整潔,違者扣3分/次。
9.進(jìn)行大掃除時(shí),積極完成任務(wù)者加3分/次,反之扣3分。
10.下課后活動(dòng)時(shí),不能出了汗,違者扣2分/次。
11.鄰近窗戶的同學(xué)要保持窗戶整齊干凈,違者扣3分/次。
12.窗臺(tái)上不能亂放東西(水杯、書包、書等)違者扣2分/次。
13.衛(wèi)生工具要排放整齊,違者扣2分/次。
14.搞好個(gè)人衛(wèi)生(刷牙、洗臉、洗頭、梳頭等)違者扣2分/次。
15.隨意脫鞋或其他不衛(wèi)生行為者扣3分/次。
16.不吃零食特別是小食品,違者扣3分/次。并沒(méi)收零食。
紀(jì)律制度
1.課堂上不做與課堂教學(xué)無(wú)關(guān)的事,違者扣3分/次。
2.上課前,說(shuō)閑話者,扣3分/次,嚴(yán)重者罰打掃。
3.秩序混亂時(shí),警告后仍不受紀(jì)者扣5分/次,并交給班主任處理。
4.聽(tīng)從老師指揮,禁止討論后,任何人不得違反,違者扣3分/次。
5.沒(méi)宣布下課就收拾文具,準(zhǔn)備下課者扣3分/次。
6.對(duì)班干部管理有異議者,課后反映,當(dāng)堂再次違紀(jì)者,加倍扣分。
7.屢次違反紀(jì)律者,交班主任處理。跟著起哄者
會(huì)務(wù)后勤組工作方案篇十九
第一條為進(jìn)一步細(xì)化任務(wù)中后勤要素職能分工和工作流程,提高后勤綜合應(yīng)急保障能力,為一線救援隊(duì)伍提供持續(xù)、精準(zhǔn)、高效的綜合保障,確保圓滿完成森林(草原)火災(zāi)救援任務(wù),制定本工作方案。
第二條本方案適用于遂行管護(hù)區(qū)、國(guó)內(nèi)跨?。▍^(qū))森林(草原)火災(zāi)應(yīng)急救援任務(wù),森林消防總隊(duì)開(kāi)展后勤綜合保障工作。出現(xiàn)下列情況時(shí),啟用本方案:
(一)管護(hù)區(qū)重點(diǎn)、險(xiǎn)點(diǎn)地區(qū)發(fā)生森林(草原)火災(zāi);
(二)兩個(gè)以上支隊(duì),同時(shí)在同一火場(chǎng)遂行應(yīng)急救援任務(wù);
(四)跨?。▍^(qū))遂行森林(草原)火災(zāi);
(五)根據(jù)總隊(duì)首長(zhǎng)命令。
第三條本方案所指“指揮力量”,主要包括總隊(duì)基本指揮所(組)后勤指揮要素、總隊(duì)前進(jìn)指揮所(組)后勤指揮要素和總隊(duì)?wèi)?yīng)急保障力量后勤指揮要素。
第四條后勤應(yīng)急救援力量,通常包括“應(yīng)急保障力量指揮組”“物資給養(yǎng)應(yīng)急保障力量”“衛(wèi)勤應(yīng)急保障力量”和“運(yùn)輸維修應(yīng)急保障力量”。
第五條啟動(dòng)響應(yīng),通常根據(jù)上級(jí)命令指示或者隊(duì)伍遂行救援任務(wù)需要實(shí)施,后勤響應(yīng)與救援行動(dòng)、政治響應(yīng)同步進(jìn)行。
第六條啟動(dòng)響應(yīng),后勤值班員主要完成下列工作:
(一)支隊(duì)作戰(zhàn)勤務(wù)值班室或者支隊(duì)首長(zhǎng)將火情通報(bào)給后勤處長(zhǎng)后,后勤處長(zhǎng)組織收攏機(jī)關(guān)后勤人員,按照支隊(duì)滅火救援行動(dòng)編程相關(guān)人員分別進(jìn)入后勤基層指揮組,后勤前進(jìn)指揮組,后勤應(yīng)急保障力量指揮組,并根據(jù)人員在位情況,視情調(diào)整指揮機(jī)構(gòu)編程。
根據(jù)任務(wù)需要和命令指示,依案收攏后勤指揮力量、指揮機(jī)構(gòu)保障力量,及時(shí)報(bào)告、通報(bào)情況。
(二)后勤基本指揮組加強(qiáng)后勤值班,溝通支隊(duì)司令部門了解掌握火場(chǎng)方位坐標(biāo)、大中隊(duì)救援力量出動(dòng)、本級(jí)與地方相關(guān)部門組織指揮關(guān)系、任務(wù)地域?qū)崟r(shí)保障現(xiàn)狀;與通信部門溝通掌握任務(wù)地域地形地勢(shì)、植被分布、水源分布、氣候條件等自然條件和道路交通、醫(yī)療救護(hù)、飲食住宿、加油維修等社會(huì)保障資源分布情況及其最大保障數(shù)量情況,綜合分析上述信息后向后勤前進(jìn)指揮組提供救援行動(dòng)初步保障情況報(bào)告。啟動(dòng)后勤應(yīng)急預(yù)案,命令各參與救援單位收攏后勤保障人員、檢修車輛、補(bǔ)充給養(yǎng)物資和后勤裝備做好滅火作戰(zhàn)中后勤保障準(zhǔn)備工作,并明確任務(wù)期間經(jīng)費(fèi)保障標(biāo)準(zhǔn)。準(zhǔn)確掌握救援行動(dòng)方向、力量動(dòng)用、組織指揮、現(xiàn)場(chǎng)保障等基本情況,了解掌握火場(chǎng)周邊保障資源分布及保障能力等,加強(qiáng)情報(bào)搜集和研判。
(三)后勤基本指揮組準(zhǔn)確接受上級(jí)或同級(jí)作戰(zhàn)指揮中心的命令、指示和下級(jí)的請(qǐng)示、報(bào)告,并及時(shí)按程序辦理,跟蹤掌握?qǐng)?zhí)行和落實(shí)情況,確保后勤指揮順暢、高效。
(四)后勤基本指揮組通過(guò)一體化指揮管理信息系統(tǒng)或電話形式迅速與各參與救援隊(duì)伍的值班人員取得聯(lián)系要求上報(bào)后勤應(yīng)急救援保障清單,實(shí)時(shí)掌握各單位后勤保障變動(dòng)情況,根據(jù)保障清單和收集的各類信息擬制后勤保障情況初次報(bào)告,由后勤處長(zhǎng)審批后上報(bào)總隊(duì)后勤值班員。收集核準(zhǔn)參與救援隊(duì)伍保障清單,跟蹤掌握任務(wù)單位后勤保障情況,按時(shí)限和要求編報(bào)后勤保障情況初次報(bào)告、接續(xù)報(bào)告等。
(五)后勤前進(jìn)指揮組與后勤基本指揮組對(duì)接任務(wù)地域自然資源和社會(huì)保障資源信息電話形式與受災(zāi)地應(yīng)急管理和森林(草原)防滅火等部門溝通協(xié)調(diào),通報(bào)本級(jí)增援隊(duì)伍人員出動(dòng)情況和裝備物資器材攜運(yùn)行情況,進(jìn)一步明確任務(wù)地域保障資源信息,提出本級(jí)保障需求,建立綜合保障渠道。
(七)完成上級(jí)賦予的其它任務(wù)。
第七條出隊(duì)準(zhǔn)備,重點(diǎn)完成物資籌措、裝載和運(yùn)力調(diào)配,保障任務(wù)分隊(duì)按時(shí)進(jìn)入戰(zhàn)備狀態(tài),快速做好出隊(duì)準(zhǔn)備。遂行跨省(區(qū))應(yīng)急救援任務(wù),應(yīng)同步搞好與受災(zāi)地黨政、應(yīng)急管理等部門的溝通協(xié)調(diào),提前爭(zhēng)取相關(guān)保障支持。
第八條戰(zhàn)勤部門,結(jié)合隊(duì)伍出動(dòng)情況和保障需求,綜合分析判斷形勢(shì),分析判斷情況,計(jì)劃安排工作,及時(shí)調(diào)整保障預(yù)案,抽組保障力量(模塊),明確保障任務(wù)和重點(diǎn);組織后勤業(yè)務(wù)部門和應(yīng)急保障力量落實(shí)本級(jí)指揮力量綜合保障事宜,按照清單補(bǔ)充配齊后勤裝備器材;根據(jù)任務(wù)需要或首長(zhǎng)指示,通過(guò)一體化指揮管理信息平臺(tái)向參與救援隊(duì)伍擬制下發(fā)后勤指揮文電,實(shí)時(shí)收集、整理和報(bào)送各救援隊(duì)伍指揮機(jī)構(gòu)構(gòu)成、指揮裝備器材攜運(yùn)行情況、指揮通聯(lián)方式等信息,保證后勤指揮順暢;保持與支隊(duì)司令機(jī)關(guān)和任務(wù)區(qū)域應(yīng)急管理和森林(草原)防滅火等部門溝通協(xié)調(diào),最大限度獲取受災(zāi)地區(qū)保障資源信息,爭(zhēng)取支援保障;指導(dǎo)隊(duì)伍落實(shí)保障清單要求,完成出隊(duì)前的各項(xiàng)保障工作等。
第九條財(cái)務(wù)部門,按照簽訂的應(yīng)急保障資金協(xié)議到指定銀行足額籌措、供應(yīng)和落實(shí)戰(zhàn)備儲(chǔ)備金,指定專人保管,并提醒前指人員和救援隊(duì)伍指揮人員攜帶公務(wù)卡;指導(dǎo)任務(wù)單位加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理,動(dòng)用戰(zhàn)備儲(chǔ)備金必須向后勤前進(jìn)指揮組請(qǐng)示報(bào)告,明確任務(wù)中各類經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),完成經(jīng)費(fèi)保障等。
第十條軍需部門,完成出隊(duì)前給養(yǎng)、物資、被裝等保障;組織炊事車駕駛員和炊管人員檢查調(diào)試維護(hù)炊事車、炊事機(jī)具及攜行裝備器材技術(shù)狀態(tài),督導(dǎo)炊管人員落實(shí)給養(yǎng)物資攜行、運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)和清單要求;按照主副食和大型超市應(yīng)急保障協(xié)議與相應(yīng)商家聯(lián)系籌措、裝載本級(jí)指揮機(jī)構(gòu)和保障力量裝備物資;指導(dǎo)任務(wù)單位綜合物資應(yīng)急應(yīng)急保障力量按照清單籌措裝載給養(yǎng)、被裝、炊事器材、通用耗材,做好相關(guān)保障工作。遂行跨?。▍^(qū))應(yīng)急救援時(shí),應(yīng)主動(dòng)了解任務(wù)地域保障物資供應(yīng)能力,并主動(dòng)與受災(zāi)地區(qū)政府、駐軍、大型超市等進(jìn)行對(duì)接聯(lián)絡(luò),接洽接續(xù)保障事宜,爭(zhēng)取保障支援。
第十一條衛(wèi)勤部門,檢查救護(hù)車狀態(tài)性能和攜行藥材數(shù)質(zhì)量情況;提醒參與救援的指戰(zhàn)員、衛(wèi)生員和隊(duì)醫(yī)分別攜帶急救藥包,衛(wèi)生員背囊和隊(duì)醫(yī)背囊,電話與任務(wù)地周邊醫(yī)院取得聯(lián)系協(xié)調(diào)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),開(kāi)通“綠色通道”,順暢傷病員緊急救治和后送渠道;指導(dǎo)任務(wù)單位衛(wèi)勤應(yīng)急保障力量足量籌措常用藥材,提示遇到蜱蟲(chóng)叮咬、擦傷扭傷、毒蛇咬傷、凍傷等情況的緊急救治方法。做好相關(guān)保障工作。
第十二條運(yùn)輸部門,完成出隊(duì)前油料、輸送和維修等相關(guān)保障工作;與支隊(duì)司令部對(duì)接隊(duì)伍動(dòng)用力量和機(jī)動(dòng)距離,指導(dǎo)任務(wù)運(yùn)輸應(yīng)急保障力量合理選擇機(jī)動(dòng)路線、機(jī)動(dòng)方式,確定各單位集結(jié)地域并與輸送沿途交管、運(yùn)輸部門溝通協(xié)調(diào),保障城區(qū)內(nèi)車隊(duì)行進(jìn)暢通,高速公路行駛無(wú)阻;根據(jù)輸送方式,指導(dǎo)和組織任務(wù)分隊(duì)完成輸送前各類裝備物資裝載;檢修維護(hù)輸送車輛發(fā)動(dòng)機(jī)、輪胎、etc、電瓶、雨刷器叉車片等重點(diǎn)部位技術(shù)狀態(tài),開(kāi)展駕乘人員安全教育,明確輸送序列和途中通聯(lián)信(記)號(hào)規(guī)定;組織檢查車輛油材、維修工具及相關(guān)常用配件攜帶情況,確保車輛油料滿箱,維修工具齊全,常用配件充足,應(yīng)急器材完備;根據(jù)機(jī)動(dòng)需求和各任務(wù)分隊(duì)駕駛員與維修人員數(shù)量實(shí)際,指導(dǎo)任務(wù)單位調(diào)配運(yùn)輸和維修力量,督促各任務(wù)分隊(duì)攜帶出動(dòng)車輛加油卡,初步明確輸送途中加油補(bǔ)給地點(diǎn)。遂行跨?。▍^(qū))應(yīng)急救援時(shí),應(yīng)根據(jù)上級(jí)要求,制定相應(yīng)輸送專項(xiàng)計(jì)劃,主動(dòng)加強(qiáng)與鐵路、民航、交通、加油站等的溝通協(xié)調(diào),爭(zhēng)取工作支持。
第十三條營(yíng)房部門,根據(jù)任務(wù)區(qū)域地理位置和天氣、土質(zhì)、河流等自然條件,指導(dǎo)任務(wù)單位做好救援期間宿營(yíng)準(zhǔn)備,籌措裝載宿營(yíng)、供電、用水、取暖、如廁等裝備器材等??缡。▍^(qū))應(yīng)急救援時(shí),指導(dǎo)任務(wù)單位合理沿途大型服務(wù)區(qū)作為休整地域,并組織駕駛員進(jìn)行短暫休整、保證睡眠、確保安全。
第十四條后勤基本指揮所(組),接受本級(jí)基本指揮所的領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)傳達(dá)上級(jí)命令指示,結(jié)合任務(wù)實(shí)際,分析研判保障形式,輔助首長(zhǎng)定下保障決心,統(tǒng)一調(diào)控任務(wù)單位的后勤保障行動(dòng),協(xié)調(diào)疏通任務(wù)地域供應(yīng)保障渠道,統(tǒng)籌配置后勤力量,歸口辦理保障需求等。
第十五條后勤前進(jìn)指揮所(組),主要負(fù)責(zé)統(tǒng)一調(diào)控任務(wù)單位應(yīng)急保障力量的后勤保障行動(dòng)和動(dòng)態(tài)后勤管理,收集掌握和分析報(bào)告后勤保障態(tài)勢(shì)與需求,向本級(jí)前進(jìn)指揮所(組)和基本指揮所、后勤指揮所請(qǐng)示報(bào)告參與救援隊(duì)伍后勤保障準(zhǔn)備情況和任務(wù)區(qū)域保障基本條件以及地方黨委政府和有關(guān)部門給予的保障支援,反映需要解決的保障困難和問(wèn)題,并提出意見(jiàn)建議等。遂行跨省(區(qū))應(yīng)急救援時(shí),可根據(jù)任務(wù)需求,提前派出先遣人員,提前與沿途交警、收費(fèi)站、加油站、服務(wù)區(qū)及任務(wù)地域相關(guān)保障資源取得聯(lián)系,實(shí)施不間斷的保障。
第十六條參與救援的大中隊(duì)?wèi)?yīng)急保障力量在支隊(duì)后勤業(yè)務(wù)部門的統(tǒng)一指導(dǎo)下,對(duì)照保障清單檢查籌措裝載各類物資、器材,上報(bào)本單位后勤應(yīng)急保障準(zhǔn)備情況以及本級(jí)無(wú)法解決的困難,充分做好隨隊(duì)伍出發(fā)的各項(xiàng)保障準(zhǔn)備工作。
第十六條救援行動(dòng),重點(diǎn)完成救援隊(duì)伍的衣、食、住、行、醫(yī)、修等方面的.伴隨保障、跟進(jìn)保障和應(yīng)急保障,為隊(duì)伍圓滿完成滅火救援任務(wù),提供持續(xù)有力的綜合保障。
第十七條后勤基本指揮所(組),主要負(fù)責(zé)傳達(dá)貫徹上級(jí)決策指示、工作部署;協(xié)調(diào)指導(dǎo)任務(wù)單位的后勤保障行動(dòng),組織實(shí)施支援保障,及時(shí)協(xié)調(diào)解決任務(wù)分隊(duì)保障中的困難和問(wèn)題;協(xié)調(diào)疏通供應(yīng)渠道,統(tǒng)籌調(diào)配后勤力量,歸口辦理保障需求;了解掌握救援隊(duì)伍保障及物資器材消耗情況,及時(shí)上報(bào)后勤保障情況接續(xù)報(bào)告等。
第十八條后勤前進(jìn)指揮所(組),了解隊(duì)伍保障現(xiàn)狀及需求,協(xié)調(diào)建立聯(lián)指與隊(duì)伍的保障機(jī)制,明確保障指揮關(guān)系,統(tǒng)一調(diào)控任務(wù)區(qū)內(nèi)救援隊(duì)伍的后勤保障行動(dòng),加強(qiáng)任務(wù)中動(dòng)態(tài)后勤管理,跟蹤掌握、分析和報(bào)告后勤保障態(tài)勢(shì)與需求,協(xié)調(diào)辦理聯(lián)供聯(lián)保事宜,及時(shí)向總隊(duì)后勤基本指揮所請(qǐng)示報(bào)告有關(guān)情況、反映需要解決的保障困難和問(wèn)題,并提出意見(jiàn)和建議,對(duì)任務(wù)單位后勤保障開(kāi)展情況實(shí)時(shí)督促檢查,指導(dǎo)加強(qiáng)動(dòng)態(tài)后勤管理等。
第十九條應(yīng)急保障力量指揮組,接受后勤前進(jìn)指揮所(組)的指揮和調(diào)度;組織應(yīng)急保障力量輸送,按時(shí)到位;合理選擇配置地域,部署后勤力量,開(kāi)設(shè)保障網(wǎng)點(diǎn);及時(shí)理順保障關(guān)系,疏通供應(yīng)渠道,構(gòu)建便捷高效的后勤保障體系;加強(qiáng)動(dòng)態(tài)后勤管理,綜合分析任務(wù)情況,科學(xué)測(cè)算保障需求,合理制定保障措施,加強(qiáng)請(qǐng)示報(bào)告和溝通協(xié)調(diào),確保不漏供、不誤供、不斷供。
第二十條綜合物資應(yīng)急保障力量,提前協(xié)調(diào)沿途政府、高速公路服務(wù)區(qū)或協(xié)議保障單位等,及時(shí)為隊(duì)伍提供飲食等保障;開(kāi)設(shè)保障網(wǎng)點(diǎn),組織主副食供給,依托固定設(shè)施或野戰(zhàn)炊事裝備提供熱食保障;及時(shí)組織給養(yǎng)、被裝、宿營(yíng)物資的補(bǔ)充;結(jié)合隊(duì)伍救援進(jìn)程,科學(xué)選擇宿營(yíng)地域,因地制宜組織舍營(yíng)、露營(yíng),做好營(yíng)區(qū)供電、用水、取暖、如廁等生活保障事宜。遂行跨?。▍^(qū))應(yīng)急救援任務(wù)時(shí),應(yīng)加強(qiáng)對(duì)外溝通協(xié)調(diào),重點(diǎn)做好給養(yǎng)、被裝、宿營(yíng)等的接續(xù)保障工作。
第二十一條衛(wèi)勤應(yīng)急保障力量,開(kāi)設(shè)野戰(zhàn)救護(hù)所,合理運(yùn)用醫(yī)療救治力量,對(duì)各類區(qū)域進(jìn)行殺菌消毒,檢查檢測(cè)飲食、飲水安全,定期開(kāi)展衛(wèi)生防病與防疫巡診;積極參與受災(zāi)群眾救治工作;組織藥材補(bǔ)充;開(kāi)通急救“綠色通道”,組織傷病員救治與后送等。
第二十二條運(yùn)輸維修應(yīng)急保障力量,開(kāi)設(shè)野戰(zhàn)車場(chǎng)和野戰(zhàn)維修所,加強(qiáng)安全管理;跟蹤掌握任務(wù)一線油料消耗情況,組織車輛和滅火機(jī)具油料供給;開(kāi)展車輛、滅火機(jī)具維修保養(yǎng),保持良好技術(shù)狀態(tài),保證一線救援任務(wù)需求??缡。▍^(qū))應(yīng)急救援時(shí),應(yīng)根據(jù)救援行動(dòng)進(jìn)程,提前接洽隊(duì)伍撤離輸送事宜。
第二十三條隊(duì)伍撤離,重點(diǎn)做好裝備物資器材清點(diǎn)回收,全面做好回撤和輸送準(zhǔn)備,保障隊(duì)伍安全撤離或轉(zhuǎn)場(chǎng)再戰(zhàn)。
第二十四條后勤基本指揮所(組),及時(shí)傳達(dá)上級(jí)命令指示;加強(qiáng)與沿途地區(qū)政府和應(yīng)急管理部門溝通協(xié)調(diào),幫助解決隊(duì)伍回撤途中保障困難,歸口辦理保障需求等。
第二十五條后勤前進(jìn)指揮所(組),主要組織收攏保障力量,清點(diǎn)補(bǔ)充物資器材,做好回撤或轉(zhuǎn)場(chǎng)再戰(zhàn)準(zhǔn)備;組織擬制、下達(dá)撤離保障計(jì)劃;計(jì)劃安排回撤運(yùn)力,組織裝備物資裝載;妥善處理遺留問(wèn)題,及時(shí)與任務(wù)地域有關(guān)部門搞好交接,結(jié)清往來(lái)經(jīng)費(fèi),歸還或移交所借物資等。
第二十六條應(yīng)急保障力量指揮組,根據(jù)后勤前進(jìn)指揮所(組)的命令和指示,組織收攏本級(jí)應(yīng)急保障力量,清點(diǎn)裝備物資,統(tǒng)計(jì)消耗和戰(zhàn)損,組織本級(jí)保障力量回撤等。
第二十七條物資給養(yǎng)應(yīng)急保障力量,提前協(xié)調(diào)沿途政府、高速公路服務(wù)區(qū)等,及時(shí)為回撤隊(duì)伍提供飲食、飲水和舍營(yíng)等保障,補(bǔ)充給養(yǎng)、被裝、野營(yíng)物資等。
第二十八條衛(wèi)勤應(yīng)急保障力量,開(kāi)展衛(wèi)生防病與防疫巡診;統(tǒng)計(jì)消耗情況,組織藥材補(bǔ)充;適情留守人員辦理傷病員接續(xù)治療等事宜。
第二十九條運(yùn)輸維修應(yīng)急保障力量,組織油料補(bǔ)充和車輛裝備維修;合理選擇機(jī)動(dòng)方式、路線,組織回撤并提供伴隨保障。
第三十條總結(jié)和后續(xù)工作,主要總結(jié)救援保障任務(wù)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、補(bǔ)充經(jīng)費(fèi)物資和維護(hù)裝備器材等,快速恢復(fù)戰(zhàn)備狀態(tài)。
第三十一條戰(zhàn)勤部門,指導(dǎo)隊(duì)伍及時(shí)清理、回收后勤戰(zhàn)備物資,指導(dǎo)隊(duì)伍按規(guī)定維修保養(yǎng)和補(bǔ)充各類裝備器材,恢復(fù)正常戰(zhàn)備狀態(tài);收集、整理后勤保障資料,搞好分類、存檔和保管;認(rèn)真評(píng)估后勤保障情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),查找薄弱環(huán)節(jié),研究提出解決問(wèn)題的措施與建議,并按程序上報(bào)保障情況綜合報(bào)告。
第三十二條財(cái)務(wù)部門,組織編報(bào)滅火救援經(jīng)費(fèi)核算,核銷撥付相關(guān)經(jīng)費(fèi)等。
第三十三條軍需部門,組織開(kāi)展保障工作專項(xiàng)總結(jié),查找整改薄弱環(huán)節(jié);組織野戰(zhàn)食品請(qǐng)領(lǐng)、采購(gòu)和補(bǔ)充,補(bǔ)齊缺口;組織防護(hù)被裝盥洗、晾曬、修補(bǔ)等。
會(huì)務(wù)后勤組工作方案篇二十
為確保我校高考順利進(jìn)行,嚴(yán)格執(zhí)行省、市有關(guān)高考規(guī)定,根據(jù)市教育局招生辦公室《關(guān)于20普通高考各考點(diǎn)考前工作任務(wù)》精神,結(jié)合我校實(shí)際,特制定如下方案:
一、學(xué)習(xí)文件精神,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),確保后勤各項(xiàng)工作高標(biāo)準(zhǔn)到位。全體后勤人員必須領(lǐng)會(huì)有關(guān)高考工作各項(xiàng)文件精神,牢記各項(xiàng)規(guī)章制度,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一行動(dòng),努力做好后勤保障服務(wù)工作,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范要求。做到萬(wàn)無(wú)一失。
二、強(qiáng)化制度措施,落實(shí)各項(xiàng)工作,各負(fù)其責(zé)。
(一)組織相關(guān)人員進(jìn)行考前培訓(xùn)學(xué)習(xí),做到人人熟悉本職工作職責(zé),工作任務(wù)。
(二)組織班主任布置好考場(chǎng),考場(chǎng)嚴(yán)格,按上面要求,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量布置好,組織專人逐一檢查,驗(yàn)收,對(duì)未達(dá)到要求的.考場(chǎng),責(zé)令返工、整改,然后再驗(yàn)收,直至合格為止。
(三)組織專人負(fù)責(zé)打掃考場(chǎng)內(nèi)外清潔、衛(wèi)生,考前打掃一次,考后打掃一次,做到地面無(wú)雜物,墻面無(wú)字跡。
(四)做好考場(chǎng)鑰匙收、發(fā)、保管工作,工作責(zé)任心強(qiáng),認(rèn)真、仔細(xì)的人員擔(dān)任此項(xiàng)工作。保證考試期間鑰匙收發(fā)工作,準(zhǔn)確無(wú)誤。
(五)服務(wù)好茶水工作,專人負(fù)責(zé),確保飲水衛(wèi)生、安全。
(六)配好司鈴員,按北京時(shí)間對(duì)好計(jì)時(shí)表,確保鈴聲信號(hào)準(zhǔn)確無(wú)誤。
三、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),做到有組織有領(lǐng)導(dǎo)、有落實(shí),組長(zhǎng)親自督促、檢查,協(xié)調(diào)落實(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處置,及時(shí)報(bào)告。
四、組織安排
組長(zhǎng):周建新
成員:張紹梅趙蘭云陶保云余京娜周雙槍
周曉霞崔曉華
五、崗位設(shè)置:廣播聽(tīng)力:翟曉華司鐘:周曉霞
電工:周雙槍茶水:趙蘭云
會(huì)計(jì):張紹梅醫(yī)務(wù):余京娜
鑰匙:陶保云衛(wèi)生:向衛(wèi)亞吳艷君
年5月19日

