心得體會是對某個階段的心情、感悟和體驗的文字記錄。寫心得體會時，要注意語言的簡潔明了，表達的準確性和連貫性。這是小編整理的一些心得體會，希望對大家有所啟發(fā)和幫助。
秘書工作的風范心得體會篇一
仝慧增2014年7月27日
今年4月份，我在鳳凰網(wǎng)上看到了習近平總書記的這篇文章。我本人從2003年參加工作至今，11年來，無論工作崗位怎樣調整、職務怎樣變動，始終都參與著辦公室的工作，2010年以來一直擔任單位辦公室負責人，可以說對辦公室的工作有著頗為深刻的體會。看了總書記的這篇文章，真切的感受到：總書記對辦公室工作如數(shù)家珍，道出了辦公室工作人員的心聲，更引起了我思想上的強烈共鳴。
作為國家工作人員特別是辦公室工作人員，要想取得領導和群眾以及社會各界都能認可的工作業(yè)績，我認為，至少要做到“三有兩無”，“三有”是指責任意識、奉獻精神、配合思想，“兩無”是指利己雜念、懶散行為。
一、要樹牢責任意識
自己放在領導的位臵、群眾的位臵去謀劃工作、制定措施、及時高效完成，才有可能實現(xiàn)組織放心、領導滿意、群眾信賴。但偏偏有的人，領導交辦什么就辦什么，沒有說到的就“事不關己，高高掛起”，不知道是心態(tài)有問題還是能力有問題。有的甚至對交辦的事項陽奉陰違、尋借口、找托詞，不主動思考、不積極行動，敷衍塞責，虛以應付。這樣的人，如果是能力原因還情有可原，如果是思想原因，那么，他們根本就對不起“公務人員”這四個字，這樣的行為就是瀆職。
二、要突出奉獻精神
導心目中的良好形象；在別人休息時加班，收獲的是更高的人生境界；承擔應由別人辦理的工作事項，收獲的是寶貴的工作閱歷。
三、要強化配合思想
辦公室是領導的智囊團、是機關的傳送帶、是同事的后勤部。要想做好辦公室工作，必須勤于溝通、善于溝通，強化配合。對領導班子，要積極發(fā)揮參謀作用，為領導減壓減負，為領導節(jié)省出更多的時間去處理更為重要的工作事務。對機關，要積極處理來文、來電、通知等工作事項，提出工作方案，充分調動每名同志的工作積極性，促進機關高效運轉；要善于在同一時刻協(xié)調處理多項工作任務，確保每名班子成員的工作部署都能及時落實到位；對有關文字材料，要做到細致嚴謹。對同事，要多關心生活，多提供保障，使同志們都全身心的投入到工作中去，發(fā)揮出最大的工作能量。對單位外部，要勤溝通、勤協(xié)調，促進單位整體工作。
四、要戒除利己雜念
密，要守口如瓶，特別是對領導個人工作和生活的一些細節(jié)，不要隨意張揚，妄加評論。二是“不自恃”，就是不能隨意刪節(jié)、更改或補充領導的指示，更不能“假傳圣旨”，借領導之名謀求個人私利。
五、要杜絕懶散行為
古語有云：“天道酬勤”。我本人從小就從未認為過自己比別人聰明，但我也有自己的人生目標。為了實現(xiàn)自己的人生目標，我時時、事事堅持“笨鳥先飛”的原則，靠多一份努力、多一些汗水，來換取各界都能認可的工作成果。作為機關特別是辦公室工作人員，首先要增強超前意識。對負擔的工作如召開會議、組織活動，要提前對會議記錄、勤雜事務、意外情況等做好充分準備；要對文字資料做好修改、審核把關，提前安排好紀要、文件撰寫，工作落實情況的反饋和督導等。第二要及時查漏補缺。當前，各個機關單位、各個科室承擔的工作量都比原來有很大幅度增加，需要在同一時刻處理多項事務的情況經(jīng)常出現(xiàn)，整天有干不完的事，經(jīng)常加班加點，甚至通宵工作，連周末難以休息。這種情況下，懶人是沒有市場的。我們只有以極端負責的工作態(tài)度，一絲不茍的工作作風，聞雞起舞的工作毅力，勤奮認真，嚴謹細致，才能適應工作要求，作出像樣的工作成績。
秘書工作的風范心得體會篇二
我曾是一名師者，暮鼓晨鐘、青燈黃卷、教書育人、日復一日。機緣巧合，告別了講臺，成了秘書隊伍中的一員。自然對與秘書工作相關的材料就多了些關注，不久前，讀到了二十多年前與地縣辦公室干部談心的講話——《秘書工作的風范》，觸動不小，獲益不少。
就自己來說，最深的感受還是“苦”，加班加點是正常情況，甚至通宵達旦也不時碰到，遇到時間緊迫的材料更是勞神費心，每每在夜深人靜的時候絞盡腦汁地字斟句酌，都倍感艱辛痛苦，幾近崩潰的邊緣。學習了習總書記的講話后，有被理解的知音之感。而且，很多領導也是從基層秘書崗位上一步步歷練上來，也是從一字一句的爬格子中苦過來的，也深知秘書工作之苦，我也就少了許多怨懟。當終于完成了任務，得到領導的肯定或是在會場上贏得掌聲的時候，又頓覺釋然并倍感欣慰，覺得挑燈夜戰(zhàn)、披肝瀝膽的奮斗，總算是有了回報與收獲，苦總算沒有白受。于是，稍事休整，又準備迎接新的材料，開始新的奮斗。
有些材料不是很著急，但三番五次總是交不了稿，也也成了心頭揮之不去的陰影，這種情況對于我這樣的生手是經(jīng)常遇到的情況。于是，睡前想、醒來想，有時候做夢都在想，既是假期也不能踏實舒心的徹底放松，陪孩子的時候也會將材料浮上心頭腦際……總之，材料幾乎充斥了生活的全部，夙夜憂思，寢食不安，只愁的兩眼無光、頭暈眼花、臉色暗淡、神形憔悴。正如習在文中引用東漢劉楨的詩句所說：“馳翰未暇食，日昃不知晏。沉迷薄領書，回回日紛亂”。正是對秘書工作人員的真實寫照。讀此，想到辛苦的同道何其多，自己受的這點苦有算得了什么?于是，郁達夫的詩句不覺涌上心頭：“長歌正氣重度過，我比前賢路已寬”，在心中反復吟誦，不覺又增添了繼續(xù)奮斗的信心和勇氣。
完特點，習又提出三條希望：一是要有高度的責任感，二是要高效率的工作，三是要高水平的服務。繼而，是關于秘書人員加強修養(yǎng)的“五不”要求：不自恃、不自負、不自詡、不自卑、不自以為是。見賢思齊，反省自查，自己確實還存在許多差距，也正是需要努力的方向。
自恃、自詡、自負的情況幾乎沒有，自卑、自以為是方面的毛病還真是不少，急需加以克服改正，不斷提高自身素養(yǎng)，積極追求進步。具體來說，應從以下幾個方面來做，也是自己的一點感想。
二是對于做好秘書工作的一些粗淺的想法。
一、要增強緊迫感。應力戒疲沓拖拉的毛病，高度重視，立說立行，積極面的，分清主次輕重，集中精力完成緊要的任務。畢竟，寫好材料是自己的職責所在和立身之本。
二、要加強學習。諸葛亮在《誡子書》中說：“才須學也，非學無以廣才”。要提高工作能力和綜合素質，就必須加強學習。從事文秘工作，更需要堅持學習，經(jīng)常充電，日積月累，具備了豐富的儲備，遇到材料才能信心滿懷、信手拈來。否則，找急忙慌、抓耳撓腮，也于事無補，徒增煩惱。學習的內容，不僅需要海納百川、狂搜波瀾，也需有所選擇，關鍵是要減少對于文學作品的涉獵。文學為多年鐘情，割舍實難，然三心二意，終非成事之道。唯有以壯士斷腕的決心和勇氣忍痛割愛，專心鉆研業(yè)務，了解縣域情況，豐富資料儲備，適應領導風格，爭做材料工作的行家里手，才能不辜負領導的信任和栽培。
要加強律己修身。妄自菲薄、自以為是，都是我故有的毛病，只有以“三嚴三實”的要求，靜以修身，儉以養(yǎng)德，不斷加強自身修養(yǎng)，努力養(yǎng)成慎獨慎微、克勤克儉、嚴謹細致、認真負責、處變不驚、溫文爾雅、不卑不亢的作風。
四、要清心寡欲。人生的苦惱，多是因為欲望太多。而成功往往是心無旁騖奮斗的副產品。我將努力調整自己的心態(tài)，淡泊名利，腳踏實地，積極進取，以合格的工作，實現(xiàn)人生的價值。
五、要加強體育鍛煉。秘書的職責，更需要強健的體魄。再忙再累，也要努力抽出時間，堅持體育鍛煉，生命在于運動，鍛煉貴在堅持，力爭能夠為黨和人民的事業(yè)健康工作五十年。
秘書工作的風范心得體會篇三
近日，辦公室統(tǒng)一組織學習了習主席與地縣辦公室干部談心《秘書工作的風范》。此文撰寫于1990年3月，收錄于《擺脫貧困》一書，該書主要收錄習總書記1988年至1990年在寧德工作期間的部分講話和文章?！斑\籌于帷幄之中，決勝于千里之外”，習主席結合辦公室與秘書工作特性，從辦公室工作“重、苦、雜、難”談起，對辦公室工作提出了高度的責任感、高效的工作效率、高水平的服務質量“三高”要求，對秘書這一特殊崗位提出了“清、慎、勤”基本要求，督促秘書崗位干部職工，趕學比超，跨越發(fā)展。
習主席的講話，為進一步加強機關效能建設，全面提升人員素質，提高服務質量，確保政府機關高效運轉指明了努力方向和改進措施。作為辦公室的一名普通同志，要緊密結合習主席的講話精神，從自身做起，從細節(jié)做起，從點滴做起，進一步增強責任意識和服務意識，超前服務、及時周到、靈活機動；培育嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，時時處處起表率作用。
一、加強理論學習，提升自身素質。進一步認真學習群眾路線教育實踐活動的精神實質，積極探討理論內涵，提高理論素養(yǎng)，增強政治的敏銳性。工作中，妥善處理工學矛盾，不斷提升自己的理論和業(yè)務水平，樹立科學的發(fā)展觀。自覺學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想及十七屆四中、五中全會精神，用“三個代表”，群眾路線重要思想武裝自己，提高拒腐防變的能力，做到在大事大非面前，政治立場鮮明，政治方向堅定，嚴守政治紀律，政治敏銳性和政治鑒別力顯著增強。加強業(yè)務學習，提高駕馭工作的執(zhí)政能力。抓好政治理論學習，加強對法律法規(guī)知識以及其它相關專業(yè)知識的學習，并在工作實踐中加以運用、鞏固、提高，拓展視野，全面提高自身綜合素質。
二、轉變工作作風，恪盡職守工作。結合工作實際，以提升信息服務效能為著力點，實現(xiàn)工作方式方法三個轉變。從“編報式”向“研究式”轉變，從“做信息就是展示工作亮點”的簡報信息模式中走出來，集中精力做有深度、有質量的綜合類、調研類信息，加強苗頭性、前瞻性問題研究，抓好聚焦點、矛盾點、敏感點和空白點情況的研判，努力達到有深度、有份量。從“告知式”向“推進式”轉變，針對當前大部分信息是僅向領導展示工作成績，推進工作的措施、深入分析的建議、研究問題的對策少，信息服務決策的作用發(fā)揮不夠，在工作中，注重善于貼近領導全面服務，更好的把握領導特點、領會領導意圖，創(chuàng)造性服務，善于為領導出謀劃策，多提供上級的、基層的一些動態(tài)情況。從“兼顧式”向“重點式”轉變，以上級政府和縣委、縣政府中心工作、領導關注的重點工作為報送的切入點，從“面面俱報”向“重點優(yōu)報”轉變，在信息質量上、分析深度上下功夫。
三、加強廉潔自律，促進廉潔從政。從思想上筑牢拒腐防變的堤防，把“做人要有人格，做官要有官德”作為自己為人處事的第一準則。牢固樹立廉潔自律意識，始終把廉潔勤政作為提高自身修養(yǎng)的重要追求，努力把廉潔勤政貫穿于自己工作、生活的各個方面，以實際行動樹立黨員領導干部廉潔自律、淡泊名利、甘于奉獻的良好形象。(計量檢測中心：胡雪斌)
秘書工作的風范心得體會篇四
習總書記作為黨和國家的領導人，在與地縣辦公室干部談心時，專門提到秘書工作，一方面代表了他對秘書工作的重視和關注;另一方面也代表了他了解基層、深接地氣，懂得秘書工作位置的重要性和工作疾苦。通過對習總書記《秘書工作的風范》一文的學習，感到了肩上的責任，同時也為能更好的發(fā)揮好自己的作用增強了信心！
一、對“重”的體會
通過學習習總書記對“重”的闡述，結合金牛天鐵的實際情況，進一步了解了辦公室工作的重要性。金牛天鐵作為天鐵集團和冀中能源兩大國有企業(yè)合資合作組建的、具有獨立法人資格的單位，辦公室又作為對外協(xié)調、對內服務的窗口部室，具有非常獨特的作用，工作內容包括了黨政工團、組宣紀辦、武裝保衛(wèi)、勞資人事、后勤服務、計劃生育等，工作內容多，顯示了公司領導對辦公室工作能力的認可；業(yè)務工作雜，代表了公司領導對辦公室人員高看一眼、厚愛一層、有意摔打錘煉、培養(yǎng)的良苦用心。
二、對“苦”的體會
建廠初期，金牛天鐵公司按照“精干、高效”的原則對部室人員進行了配備，且不設專職秘書一職，由公司辦公室相關人員兼任這一工作，金牛天鐵辦公室共計有13項大的工作，還不包括衛(wèi)生、綠化、公文會簽、辦理、經(jīng)營監(jiān)控、參與招投標、零星采購、零星土建驗收等工作內容，工作強度、個中“苦”處、個中滋味只有身在其中才能了解。以一簡單例子說明：今年初，公司要召開職代會，職代會報告自去年9月份開始由本人負責材料、數(shù)據(jù)，擬定題目、提綱及主要內容，形成初稿后公司召開專題會議進行審議，數(shù)易其稿才可定稿。在這期間，我承受了很大的精神壓力，既怕對各項工作的總結、提煉不夠深刻和全面，又怕寫出來的材料得不到領導和廣大職工的肯定和認可，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰、如臨深淵，直到定稿后才能夠如大石落地、睡上安穩(wěn)覺。但同時，辦公室還要完成會議材料打印、裝訂、流程安排、會議室布置等一系列工作，個中甘苦真的難以言表。
三、對“雜”的體會
完畢工程量驗收以及領導安排的臨時性的工作，一個“雜”字道盡其中滋味。
四、對“難”的體會
辦公室工作“難”，既要搞好與地方的工商、稅務溝通、協(xié)調，還要做好迎接上級檢查，更要協(xié)調好領導之間、職工之間、部室之間、部室與車間之間的關系的平衡。上面千條線，下面一根針，事無巨細都要考慮周全、不能疏漏，甚至有些時候還出力不討好，會受到批評，甚至有些時候還會受到職工的不理解和責罵，但也只能默默忍受，因為選擇辦公室，就是選擇了責任和奉獻！
總之，辦公室工作有很多的苦處和難點，但是，相比較車間及崗位職工的辛苦而言，辦公室的工作還是具有相對的優(yōu)越性，如何把這種優(yōu)越性轉化為對企業(yè)的熱愛、轉化為對領導、職工提供更好的服務、轉化為愛崗敬業(yè)、無私奉獻，才是每個辦公室人員應該認真考慮和思考的課題。對此，總書記已給出了明確的方向和指引，就是要有高度的責任感、要高效率開展工作、實行高水平服務，并加強修養(yǎng)，做到“不自恃、不自負、不自詡、不自卑、不自以為是”，全力支持和幫助好辦公室的各項工作，關心辦公室隊伍建設和同志們的學習、生活和政治進步，努力推動企業(yè)的安全發(fā)展、和諧發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展！
秘書工作的風范心得體會篇五
通過中心統(tǒng)一組織學習了習主席與地縣辦公室干部談心《秘書工作的風范》一文，使我受益匪淺。該文撰寫于1990年3月，收錄于《擺脫貧困》一書，該書主要收錄習總書記1988年至1990年在寧德工作期間的部分講話和文章。“運籌于帷幄之中，決勝于千里之外”,習主席結合辦公室與秘書工作特性，從辦公室工作“重、苦、雜、難”談起，對辦公室工作提出了高度的責任感、高效的工作效率、高水平的服務質量“三高”要求，對秘書這一特殊崗位提出了“清、慎、勤”基本要求，督促秘書崗位干部職工，趕學比超，跨越發(fā)展。
從文中體會到習主席的講話，是為進一步加強機關效能建設，全面提升人員素質，提高服務質量，確保政府機關和企事業(yè)單位高效運轉指明了努力方向和改進措施。作為辦公室工作普通一員，要緊密結合習主席的講話精神，從自身做起，從細節(jié)做起，從點滴做起，進一步增強責任意識和服務意識，超前服務、及時周到、靈活機動；培育嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，時時處處起表率作用。
我體會到搞好辦公室工作，必須要做到以下幾點：
一、加強理論學習，提升自身素質。進一步認真學習群眾路線教育實踐活動的精神實質，積極探討理論內涵，提高理論素養(yǎng)，增強政治的敏銳性。工作中，妥善處理工學矛盾，不斷提升自己的理論和業(yè)務水平，樹立科學的發(fā)展觀。做到在大事大非面前，政治立場鮮明，政治方向堅定，嚴守政治紀律，政治敏銳性和政治鑒別力顯著增強。加強業(yè)務學習，提高駕馭工作的執(zhí)政能力。抓好政治理論學習，加強對法律法規(guī)知識以及其它相關專業(yè)知識的學習，并在工作實踐中加以運用、鞏固、提高，拓展視野，全面提高自身綜合素質。
二、轉變工作作風，恪盡職守。在實際工作，以提升工作作風和處理實際工作效能為著力點，實現(xiàn)工作方式方法轉變。努力達到工作實際能力的不斷提高，在工作中，注重善于提高為同事和領導全方位的服務，更好的把握領導特點、領會領導意圖，創(chuàng)造性服務，善于想辦法為領導出謀劃策，排憂解難。做好本職服務工作。
三、以習主席的談話精神，作為搞好辦公室工作的指導原則。一是“重”，把辦公室工作搞好放在“重中之重的”地位。辦公室工作任務概括起來有三個：一個是決策的參謀、智囊作用；一個是對上對下的服務；一個是機要、保密工作。這幾項任務都很重要。我們辦公室工作人員都要在搞好辦公室工作中自覺遵守執(zhí)行，作為行動指揮原則。要樹立良好“窗口”作用。使我們的工作作風和態(tài)度得到人們的好評。二是要學會吃“苦”，要有甘于寂寞吃苦和任勞任怨的精神風范，才能搞好工作。三是要樹立事無巨細，事必躬親，“雜”，事務繁雜。是辦公室的本職工作，大事小事都要做好，處理好。四是要放寬心態(tài)，有耐心處理好上下左右、方方面面的關系，又要適應各級領導的工作風格和方法，搞好領導班子的服務工作。發(fā)揚淡泊名利、甘于奉獻的良好精神形象，搞好其他辦公室一徹工作事務。(計量檢測中心陳宇)
秘書工作的風范心得體會篇六
不久前，讀到了習近平總書記二十多年前與地縣辦公室干部談心的講話——《秘書工作的風范》，觸動不小，獲益不少。
習近平總書記早年曾做過秘書，對如何做好秘書特別是領導秘書，有獨到的見解。我本人從參加工作至今，雖然沒有直接從事過秘書的工作，但是始終都參與著辦公室的工作，可以說對辦公室的工作有著頗為深刻的體會?？戳丝倳浀倪@篇文章，真切的感受到：總書記對辦公室工作如數(shù)家珍，道出了辦公室工作人員的心聲，更引起了我思想上的強烈共鳴。
在這篇文章中說到辦公室工作有四個特點：一是“重”，地位重要。二是“苦”，非常辛苦。三是“雜”，事務繁雜。四是“難”，難度很大。習總書記總結的這四個特點非常貼切，可以說一語中的的說出了我們基層辦公室工作人員的心聲。
就我們單位來說，辦公室確實是不可或缺的部門，辦公室秘書（文秘人員）也有著舉足輕重的作用。辦公室具有中樞核心地位，起著和其他部門的橋梁紐帶作用。辦公室工作的很多同志都默默無聞，每天處理很多繁雜的事務，為單位的生產建設默默付出。他們的工作不像安全生產部門那樣能看到很多成績，很多都是服務型的工作，看似微小實則重要，正是有了他們辛苦的付出，各部門的工作才能協(xié)調統(tǒng)統(tǒng)籌安排。
總結完特點，總書記又提出三條希望：一是要有高度的責任感，二是要高效率的工作，三是要高水平的服務。繼而，是秘書人員加強修養(yǎng)的“五不”要求：不自恃、不自負、不自詡、不自卑、不自以為是。見賢思齊，反省自查，自己確實還存在許多差距，也正是需要努力的方向。
自恃、自詡、自負的情況幾乎沒有，自卑、自以為是方面的毛病還真是不少，急需加以克服改正，不斷提高自身素養(yǎng)，積極追求進步。具體來說，應從以下幾個方面來做，也是自己的一點感想。
一、要增強緊迫感，樹牢責任意識。
高度的責任意識是對辦公室工作人員的基本要求，做不到這一點，一切都無從談起。對領導交辦和自己承辦的事項不但要辦，還要做到及時辦、盡力辦、拒絕理由辦、換位思考辦，防止粗心大意、敷衍塞責、玩忽職守的現(xiàn)象；要把自己放在領導的位置、群眾的位置去謀劃工作、制定措施、及時高效完成，才有可能實現(xiàn)組織放心、領導滿意、群眾信賴。
二、要有奉獻精神。
大禹“三過家門而不入”的治水精神是奉獻，毛澤東拋家離鄉(xiāng)投身革命是奉獻，焦裕祿拖著罹患癌癥的身體堅持工作是奉獻，王俊旺犧牲自己阻擋沖向人群的卡車是奉獻。無數(shù)先賢志士、模范典型早已我們詮釋了奉獻的含義。辦公室工作“苦”是最大的感受，加班加點也是常有的事情，但工作中卻發(fā)現(xiàn)，有的人對承擔工作多常發(fā)牢騷，對工作時間之外加班常有怨言，對有可能推給別人辦理的任務想方設法不予承辦。殊不知，在你悠閑地喝茶聊天的同時，你也喪失了在領導心目中的良好形象；在別人休息時加班，收獲的是更高的人生境界；承擔應由別人辦理的工作事項，收獲的是寶貴的工作閱歷。
三、要加強學習，加強律己修身。
諸葛亮在《誡子書》中說：“才須學也，非學無以廣才”。要提高工作能力和綜合素質，就必須加強學習。只有以“三嚴三實”的要求，靜以修身，儉以養(yǎng)德，不斷加強自身修養(yǎng)，努力養(yǎng)成慎獨慎微、克勤克儉、嚴謹細致、認真負責、處變不驚、溫文爾雅、不卑不亢的作風。人生的苦惱，多是因為欲望太多。而成功往往是心無旁騖奮斗的副產品。我將努力調整自己的心態(tài)，做到清心寡欲，淡泊名利，腳踏實地，積極進取，以合格的工作，實現(xiàn)人生的價值。
計量檢測中心崔躍
2015年7月
秘書工作的風范心得體會篇七
4月29日，市委辦公室陳主任帶領大家共同學習了習近平總書記二十多年前與地縣辦公室干部談心的講話——《秘書工作的風范》，對自己來說，觸動不小，獲益不少。
就自己來說，最深的感受還是“苦”，加班加點是正常情況，甚至通宵達旦也不時碰到，遇到時間緊迫的材料更是勞神費心，每每在夜深人靜的時候絞盡腦汁地字斟句酌，都倍感艱辛痛苦，幾近崩潰的邊緣。學習了習總書記的講話后，有被理解的知音之感。而且，很多領導也是從基層秘書崗位上一步步歷練上來，也是從一字一句的爬格子中苦過來的，也深知秘書工作之苦，我也就少了許多怨懟。當終于完成了任務，得到領導的肯定或是在會場上贏得掌聲的時候，又頓覺釋然并倍感欣慰，覺得挑燈夜戰(zhàn)、披肝瀝膽的奮斗，總算是有了回報與收獲，苦總算沒有白受。于是，稍事休整，又準備迎接新的材料，開始新的奮斗。
有些材料不是很著急，但三番五次總是交不了稿，也成了心頭揮之不去的陰影。于是，睡前想、醒來想，有時候做夢都在想，既是假期也不能踏實舒心的徹底放松，陪孩子的時候也會將材料浮上心頭腦際……總之，材料幾乎充斥了生活的全部，夙夜憂思，寢食不安，只愁的兩眼無光、頭暈眼花、臉色暗淡、神形憔悴。正如習總書記在文中引用東漢劉楨的詩句所說：“馳翰未暇食，日昃不知晏。沉迷薄領書，回回日紛亂”。正是對秘書工作人員的真實寫照。讀此，想到辛苦的同道何其多，自己受的這點苦有算得了什么？于是，郁達夫的詩句不覺涌上心頭：“長歌正氣重度過，我比前賢路已寬”，在心中反復吟誦，不覺又增添了繼續(xù)奮斗的信心和勇氣。
總結完特點，總書記又提出三條希望：一是要有高度的責任感，二是要高效率的工作，三是要高水平的服務。繼而，是關于秘書人員加強修養(yǎng)的“五不”要求：不自恃、不自負、不自詡、不自卑、不自以為是。見賢思齊，反省自查，自己確實還存在許多差距，也正是需要努力的方向。自恃、自詡、自負的情況幾乎沒有，自卑、自以為是方面的毛病還真是不少，急需加以克服改正，不斷提高自身素養(yǎng)，積極追求進步。具體來說，應從以下幾個方面來做，也是自己的一點感想。
二是對于做好秘書工作的一些粗淺的想法。
一、要增強緊迫感。應力戒疲沓拖拉的毛病，高度重視，立說立行，積極面的，分清主次輕重，集中精力完成緊要的任務。畢竟，寫好材料是自己的職責所在和立身之本。
二、要加強學習。諸葛亮在《誡子書》中說：“才須學也，非學無以廣才”。要提高工作能力和綜合素質，就必須加強學習。從事文秘工作，更需要堅持學習，經(jīng)常充電，日積月累，具備了豐富的儲備，遇到材料才能信心滿懷、信手拈來。否則，著急忙慌、抓耳撓腮，也于事無補，徒增煩惱。學習的內容，不僅需要海納百川、狂搜博覽，也需有所選擇，關鍵是要減少對于文學作品的涉獵。文學為多年鐘情，割舍實難，然三心二意，終非成事之道。唯有以壯士斷腕的決心和勇氣忍痛割愛，專心鉆研業(yè)務，了解縣域情況，豐富資料儲備，適應領導風格，爭做材料工作的行家里手，才能不辜負領導的信任和栽培。
三、要加強律己修身。妄自菲薄、自以為是，都是我故有的毛病，只有以“三嚴三實”的要求，靜以修身，儉以養(yǎng)德，不斷加強自身修養(yǎng)，努力養(yǎng)成慎獨慎微、克勤克儉、嚴謹細致、認真負責、處變不驚、溫文爾雅、不卑不亢的作風。
四、要清心寡欲。人生的苦惱，多是因為欲望太多。而成功往往是心無旁騖奮斗的副產品。我將努力調整自己的心態(tài)，淡泊名利，腳踏實地，積極進取，以合格的工作，實現(xiàn)人生的價值。
秘書工作的風范心得體會篇八
作為領導身邊的工作人員，在近二年的時間里，在各位領導和同志們的鼓勵、支持和幫助下，我學到了很多、也提高了不少?？梢哉f秘書工作是個鍛煉人的崗位，它要求秘書人員必須具有較高的綜合素質和能力。我認為主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
一是先做人，后做事。從小處說要完成一項工作，從大處說要成就一番事業(yè)，必須先具備做人的優(yōu)秀品質。先做人后做事，是從主次地位角度來說的，先做人、后做事兩者是辯證統(tǒng)一的，應該把兩者統(tǒng)一起來，看成是同一過程不同層次或方面。作為秘書人員，只有在做事的工作過程中見賢思齊、從善如流，才能夯實做人的基礎，從而才能把事情做好。做到辦事扎實，待人誠實，為人樸實。
二是敏于事，慎于言。敏于事即要手勤、腿勤，具有敏銳的洞察力和政治鑒別力，設想周到，能起到拾遺補缺的作用。慎于言即一定要以高度的責任感管好自己的嘴，不該問的不問，不該講的不講，工作中不能夸夸其談，言過其實。要做到言之有物，言之有據(jù)，言之有理，言而有信。
三是博學不窮，篤行不倦。是否勤于學習、善于學習，學以致用是決定秘書工作質量的關鍵因素。人的一生就是一個不間斷的學習和實踐的過程。中國有名古話講，“博學之，審問之，慎思之，明辨之，篤行之，”只有這樣才能適應新形勢對秘書工作越來越高的要求。
一是較高的文字水平。秘書人員工作中的一個重要任務，就是從事大量的文字工作。所以，秘書人員必須具備扎實的文字功底，不僅要精通語法、修辭和邏輯知識，還要掌握一定的寫作規(guī)律。寫作是一種綜合能力的表現(xiàn)，要做到內容與形式的統(tǒng)一，既要有好的表現(xiàn)形式，又要有充實的內容，并不是一件輕而易舉的事。這就要求秘書人員要加強寫作實踐，熟練掌握各類公文特點、寫作要求和語言表過技巧，隨時注意積累資料，不斷提高寫作水平。在這一點上，雖然到政府辦公室以來一直刻意的注重提高，但離領導的要求還有很大差距。今后會更加努力提高此方面的能力。
二是較強的組織能力。根據(jù)職責的要求，秘書人員經(jīng)常要按照領導的意圖組織各類會議和活動，如果缺乏一些現(xiàn)代的、科學的組織管理能力，就無法把工作做好。所以，秘書人員一方面要通曉辦事的，提高辦事效能，平時多接觸一些具體事物，處處留意他人和領導是如何處理問題的，不斷增加自己的閱歷和。另一方面要用系統(tǒng)的觀點，統(tǒng)籌安排工作。剛接觸秘書工作時，由于工作的不熟和閱歷的欠缺，經(jīng)常有一種手忙腳亂的感覺，有點力不從心。在各位領導和同志們的幫助下，我在此方面有所改善。我認為，提高組織能力，向領導和身邊的同志學習比向書本學習更直接、更有效。
三是廣泛的社交能力。當前社會交往已成為社會各階層的一項“熱門”活動。社交對于秘書人員來說同樣重要。首先，社交可以開闊視野，增長知識。可以博采眾長，學習各方面的知識以豐富自己。知識出才智，智是謀之本。這樣在實際工作中才能更好的為領導當好參謀助手。其次，社交是辦事的輔助。秘書人員辦理公務，聯(lián)系事務，雖然是公事公辦，介社交可以幫助選取捷徑，克服阻力，提高辦事效率。
一是忠于職守，自覺履行各項職責。各行各業(yè)的工作人員都要忠于職守，熱愛本職。這是最基本的職業(yè)要求和良好的工作作風。作為秘書人員忠于職守就是要忠于秘書這個特定的工作崗位，自覺履行秘書的各項工作職責，認真輔助領導做好各項工作。要有強烈的事業(yè)心和責任感，不擅權越位，不摻雜私念，不瀆職。
二是服從領導，當好參謀。作為領導工作的參謀和助手，應當嚴格按照領導的指示和意圖辦事，離開領導自行其是，別出心裁，是職業(yè)道德所不允許的。個人的積極性、創(chuàng)造性只能在服從領導的前提下發(fā)揮。不能用個人不成熟的想法，去影響和干擾領導的工作及決策。在領導決策民主化、科學化的今天，尤其要求秘書人員改變以往辦事即是稱職的觀念，要提高參謀意識和能力，明確不能出謀獻策者就不是好的秘書人員的新觀念。
三是兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。秘書人員的工作性質，要求其埋頭苦干，決定其工作主要是實干。秘書工作要圍繞領導的工作來展開活動，要求招之即來，來之能干。要具體而緊張的工作中，要腳踏實地，不計個人得失，有吃苦耐勞甚至委曲求全的精神。
四是謙虛謹慎，辦事公道。熱情服務，謙虛謹慎，這是秘書人員應具有的工作作風和良好美德。不能因為在領導身邊工作而自命不凡，自以為是，要平等地同各職能部門商量工作，虛心聽取他們的意見，而不是命令式的開展工作。要善于協(xié)調矛盾，搞好合作。辦事公道正派。對領導對群眾都要一視同仁，秉公辦事，平等相待。把為領導服務、為各職能部門服務、為群眾服務當作自己的神圣職責。
五是恪守信用，嚴守機密。恪守信用，就是要遵守信用、遵守時間、遵守諾言，言必信、行必果。一經(jīng)允諾的事情就要盡力辦到，遇有變化，要事先說明原因，使人信服。嚴守機密，是秘書人員職業(yè)的最基本要求，也是必須具有的工作作風。自覺加強保密觀念也是秘書人員必須遵守的職業(yè)道德。
六是實事求是，勇于創(chuàng)新。要堅實事求是的工作作風，一切從實際出發(fā)，理論聯(lián)系實際，堅持實踐是檢驗真理的唯一標準。秘書工作的各個環(huán)節(jié)都要求準確、如實地反映客觀實際，從客觀存在的事實出發(fā)。在工作中，切忌主觀臆斷、捕風捉影，分析問題必須從客觀實際出發(fā)，既不惟領導是聽，也不惟“本本”是從。作為領導的助手，秘書人員更應具有強烈的創(chuàng)新意識和開拓精神。勇于創(chuàng)新，要求不空談、重實干，在思想上是先行者，在實踐上是實干家，不斷提出新問題，研究新，走出新路子。
秘書工作的風范心得體會篇九
為了規(guī)范秘書的職責和工作內容，提升工作的專業(yè)性和職業(yè)性，0月0日0老師為我們進行了一場理論與實際緊密結合的精彩培訓。0老師立足于自己在政府部門從事秘書工作十二年的實踐經(jīng)驗，從秘書的基本素質、秘書工作的范圍、秘書工作的要求及職業(yè)未來發(fā)展方向這四個方面，向我們傳授了在一個大型企業(yè)中如何成為一名合格優(yōu)秀的秘書。這次培訓使我們受益匪淺、收獲良多，不僅進一步加深了對企業(yè)秘書工作職責的認識，更完善了知識，拓寬了視野，為我們切實提升業(yè)務能力和職業(yè)素養(yǎng)打下了堅實的基礎。結合自己近年工作的實際情況，總結心得體會主要有以下三點：
一、敏于行，慎于言
秘書工作特征明顯，兼具輔助性、被動性和挑戰(zhàn)性。對企業(yè)和領導忠誠是對思想的基本要求，也直接反映了秘書的品格。而對秘書日常工作的基本要求是，“手勤、眼勤、腿勤，嘴不能勤”。我們作為秘書，平時工作范圍主要是“三辦”，即辦文、辦會、辦事：負責各種文件的呈報，負責各類會議的組織和服務，負責接待活動和領導其他臨時交辦工作的順利進行。我們只有做到敏于行，慎于言，才能將日常工作中的點點滴滴及時準確地落實到位，確保各項工作正常的有序開展。另外，秘書工作還應具備高度的政治敏感性。秘書作為領導的耳目，傳導的神經(jīng)，掌握的信息多，尤其還可能涉及商業(yè)機密等敏感內容，秘書的行為言語不僅代表自己，還代表了領導的形象，言語上的稍有不慎都可能帶來工作上的不良后果，更有甚者泄露了重要機密，釀成大錯。所以，秘書一定要堅守“敏于行，慎于言”的重要原則。
二、思維縝密，反應迅速
秘書工作看似繁雜，其實有章可循，但要做得好、做到位，并不是一件易事。首先要具備相當?shù)墓ぷ髂芰?，敏銳全面的思維是秘書工作縝密無誤的核心；其次一定要有細致嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和良好有序的工作效率，不能因為事務龐雜就失去穩(wěn)重、失去頭緒，從而耽誤工作；再次要有正確的工作藝術和工作方法，真正起到承上啟下的關鍵作用。在應對緊急突發(fā)事件時，一定要有事先準備好的預案，計劃方案應及時報請分管領導審閱。若遇無緊急預案的情況，應根據(jù)經(jīng)驗迅速拿主意，以求事情得到盡快合理的解決，切忌慌張忙亂。
三、注意積累和思考
秘書工作有事物性、常規(guī)性的特點，但每一天的日常工作、每一次的工作活動其實都有值得積累和思考之處，如哪些細節(jié)做得不夠好，需要總結失敗教訓，日后加以改正；如哪些經(jīng)驗值得學習推廣，再遇類似問題可作為借鑒參考。除此之外，秘書還應善于學習、學以致用。作為一家涵蓋商業(yè)地產開發(fā)運營和住宅地產開發(fā)銷售的大型房地產企業(yè)的秘書，更要按照集團業(yè)態(tài)情況充實知識、積累經(jīng)驗、與時俱進，順應經(jīng)濟社會發(fā)展潮流，接納社會各方面的信息，不斷提高自己判斷問題、分析問題和解決問題的能力，時刻具備提高自身能力和素質的緊迫感，才能更好地適應公司發(fā)展的需要，成為一名優(yōu)秀的“復合型”秘書。
秘書作為一個企業(yè)中進步最快的群體之一，具有良好的學習機遇和發(fā)展平臺?！扒Ю镏?，始于足下”，我們要端正工作態(tài)度、明確職業(yè)方向，通過自身的不懈努力，在成長的路上不斷前行，在盡職盡責做一個優(yōu)秀秘書的同時，也使自己具備現(xiàn)代企業(yè)運營管理所需要的各項技能，為公司未來發(fā)展貢獻自己的一份力量。
秘書工作的風范心得體會篇十
黨政機關秘書培訓班心得體會任何一個單位的辦公室擔負著本單位的信息調研、督促檢查、綜合協(xié)調和日常工作運轉的職能。通過這次培訓，使我跟進一步的認識到辦公室工作的重要性，辦公室這個中樞機構工作的好壞，直接影響著領導的決策和各項工作的順利進行。同時，作為機關辦公室的文秘工作人員綜合素質的高低，也直接反映著一個單位的形象和門面，這就要求文秘工作人員不僅要有較強的政治敏銳性和鑒別力，還要有較高的文字表達能力、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和綜合協(xié)調能力，在機關工作人員和群眾中有一定的威信?？偫ㄆ饋碛幸韵聨c體會：
一、辦公室工作人員工作必須嚴謹，要認清自己和領導的關系，在辦公室的作用和職能，作為辦公室文秘人員，在日常工作中，應該忠誠服務、牢記宗旨，把握特征，特別要做到說實話、辦事實，應認清自己和領導的關系，認清自己在辦公室的作用和職能。
（一）文秘人員是領導的口、眼、腦、手、足的延伸。“不是領導貼近領導，不在其位當謀其政；謀而不斷，督而不辦；沒有權利但附著權力?！睆倪@段話上，我們不難看出文秘工作的基本特征。這就是說作為辦公室的工作人員，作為領導的參謀和助手，平常和領導貼的最近，做任何事、說任何話都要站在領導的角度和全局的高度去思考問題，要做到眼里有活，腦里裝事，多動手勤跑腿；要做到貼近領導邊， 埋頭作奉獻；參謀不決斷，服務不添亂；行動守規(guī)矩，三辦要規(guī)范；切莫先得月，淡薄名利圈。要做到做人踏實，做事踏實，實事求是。
（二）新時期秘書工作要努力把實現(xiàn)“四個轉變”與靈活性結合起來。在工作中，一是要努力從單純的收發(fā)向搜集信息化轉變；二是要從單純的辦文、辦會、辦事向參謀、助手轉變；三是要從單純憑經(jīng)驗辦事向科學化管理轉變；四是要從被動服務向主動服務轉變，做到會說、會寫、會辦，并力求優(yōu)質高效。(“會說”就是匯報情況，概括問題一說清楚、二說簡練、三說得體、四說深入、五說藝術?！皶憽本褪且獣戅k公室常用的文種，還會寫文書、應用文、計劃總結，調查報告、領導講話等，還要準確、規(guī)范、精練，要做到從辦公室出去的都是精品。“會辦”就是既有原則又靈活機動，要把按規(guī)定辦與領導指示辦相結合。不管是文件的審核、信息的采集、文章的撰寫、會議的準備，還是事務的處理，都要事無巨細，干凈利索，認真謹慎，辦的完美、圓滿。)
（三）核心是提升參謀助手意識。辦公室人員綜合素質的提高，特別是政治意識、公文的制作格式和文字表達能力，都將影響著參謀和助手的作用，特別是工作措施和各項計劃的質量。這就要求辦公室人員，既要具備一定的政治理論水平，文化知識和業(yè)務素質，又要善于學習，掌握科學的工作 方法，吸收先進的工作經(jīng)驗，在實踐中予以應用，作到厚積勃發(fā)，學以致用。
二、公文的寫作、制作、審核應該科學嚴謹，公文有其權威性、嚴肅性和指導性，它是傳達政令、交流經(jīng)驗、解決問題、報告情況、指導工作的重要工具。在協(xié)助領導決策、保證政令暢通、確保機關工作的正常運轉方面有著不可代替的作用，它有嚴格的處理規(guī)則和行文要求。因此，作為文秘人員在公文審核過程中，應把握好公文的政策關、文字關、格式關、程序關、實效關。
（一）把好政策關，突出“符合”兩字。公文具有很強的政策性。重點審核公文所反映和體現(xiàn)的基本立場和觀點，所提出的意見、措施、辦法和要求是否符合上級有關規(guī)定，同現(xiàn)行的政策有無矛盾；審核文稿中的內容有無政策界限不清，或把政策界限規(guī)定得過死、過寬的情況；審核文稿中的觀點、提法是否正確、辦法措施是否符合實際。做到每一個字、每一句話“于法有理”，能夠經(jīng)得起法律的檢驗、政策的檢驗、事實的檢驗。
（二）把好文字關，突出“準確”二字。在公文中有“一字入公文，九牛拔不出”的說法，可見文字的準確表達在公文中就顯得尤為重要。審核中，要力求使文稿準確運用公文語體，達到以記述為核心，以實用為目的，把準確性、簡潔性作為最基本的要求，使每一個字都有每一個字的作用，每 一句話都有每一句話的力度。為此，我們首先要分清詞表示的準確含義，范圍大小、程度深淺，與其它近義詞區(qū)別；分清詞的感情色彩，尤其是分清褒義詞、貶義詞和中性詞；要做到口頭語、書面語的區(qū)別使用，不同場合認真選擇；不要生怪詞、方言，使讀者和聽者有可接受性。看主題是否旗幟鮮明，看結構是否合理、完整和嚴謹，看內容是否言之有物，是否結合實際，看語句是否符合邏輯、字詞使用是否恰當，標點符號使用是否正確、引用事例、數(shù)據(jù)是否準確。力求把文字技術問題處理在領導簽發(fā)之前。
（三）把好格式關，突出“規(guī)范”兩字。在公文的審核中，要嚴格按照《中國共產黨機關公文處理條例》、《國家行政機關公文處理辦法》、《國家行政機關公文格式》的要求辦。審核重點放在文種使用是否合適，行文形式是否準確，文體體式是否規(guī)范，標題有無毛病、發(fā)文字號、主送機關、抄送機關等細節(jié)有無問題，并進行逐項審核、確保公文格式規(guī)范。如本應使用“請示”的文種卻誤用為“報告”，本應使用“通知”的文種卻誤用為“決定”，這樣就會鬧出笑話。
（四）把好程序關，突出“流程”兩字。公文制作一般要經(jīng)過“授意、起草、會稿、審核、簽發(fā)、掛號、印制、加蓋印章、分發(fā)、存檔”這樣一個流程。對起草的公文稿在簽發(fā)之前進行充分的會稿、審核后由領導簽發(fā)，未經(jīng)過校對、核實的不送領導簽發(fā)。印制中要堅持及時、規(guī)范、美觀、安全、保密、節(jié)約的原則。
（五）把好實效關，突出“實效”兩字。在公文起草前要考慮行文是否確有必要、是否行文條件成熟，是否措施切實可行。對內容確有必要、行文條件成熟、措施切實可行，內容確有實效的事項，要第一時間進行起草，并在公文下發(fā)后實行限時的公文，按時限辦結。沒有明確時限的按內容確定基本時限，從速處理。 正視差距，加倍努力，盡快進入工作角色 ——參加文秘培訓心得體會20xx年1月11日 為期兩天的文秘培訓，對我全面提高自身素養(yǎng)，做好秘書工作指明了道路和方向，讓我受益匪淺，收獲頗多。
一、明白了工作的職責和要求秘書長和主任的悉心教導，五位科長的經(jīng)驗交流，他們豐富的知識內涵、精湛的講解使我深受啟發(fā)，對秘書工作有了更全新的認識，讓我知道了自己該做些什么？該怎么做？ 一是使我真正明白了秘書工作的職責，那就是要充分發(fā)揮好參與政務、處理事務、搞好服務“三個作用”，認真做好為領導、為機關、為基層“三個服務”。 二是使我更進一步認識到秘書工作需要具備的素質和應該注意的事項。作為領導身邊工作人員必須要樹立四種好的風氣，即“好的學風、好的文風、好的作風、好的政風”；達到四點要求，即“樹形象，懂規(guī)矩，講規(guī)范，守紀律”；要擁有一“情”，具備七“心”，即：激情、忠心、信心、熱心、精心、細心、耐心、虛心；要做到十一個“不”：不張揚、不驕傲、不浮躁、不貪婪、不鋪張、不兇狠、不狂妄、不蠻橫、不霸道、不違法、不怕批評。工作中要達到四“勤”：腦勤、眼勤、手勤、腿勤。
二、意識到自身的差距和不足明白了秘書工作的職責和要求，再對照自身，并不是文秘專業(yè)出身，需要自己學習掌握的東西實在太多太多，我深刻意識到自身目前的工作能力和水平同工作要求之間還存在很大的差距。一是知識面不寬，理論水平，寫作水平還需要極大的提高。二是對辦文辦事辦會的規(guī)范和標準方面知之甚少，自己必須盡快熟悉。三是時間觀念要進一步加強，必須努力提高自己辦事辦文的效率。四是信息化工作和0a辦公系統(tǒng)以前接觸甚少，必須盡快熟悉和掌握。
三、感受到工作的壓力和動力新的工作崗位，從事全新的工作，一切都要從零開始。意識到自己的差距和不足，我深感工作的壓力，內心忐忑不安，誠惶誠恐。而秘書長和主任的鼓勵和支持，幾位老同事的無私幫助、傾囊傳授，還有他們的和藹可親，平易近人，讓我倍感溫暖，感受到無盡的動力，對工作堅定了信心，更下定了決心，要將壓力變?yōu)閯恿?，加倍努力，以實際行動回報各位領導和同事的關心和支持。
二是用心做事，達到“高標準、高質量、高水平”。我要增強工作的責任感和使命感，努力做到“差錯不在我這里發(fā)生，時間不在我這里耽擱，出手的東西代表自己的最高水平”。
五、下定決心，加倍努力，盡快進入角色 面對自己的差距和不足，我深刻地認識到，自己惟有加倍努力，才能盡快進入工作角色。一是加強學習，提高素質。具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件，作為一名新成員，我認識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠，我要積極地學習，向領導、同事學，從書本中學，從工作實踐中學，不斷提高充實自己 二是團結同事，努力工作。在工作和生活中，我要團結同事，任勞任怨，努力做好自己的工作，時時、處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則，盡快熟悉工作、熟悉領導、熟悉同事，熟悉工作流程，盡快融入辦公室這個溫暖的大家庭。 三是嚴于律己，樹立形象。在日常學習、工作和生活中，我要時時刻刻注意自己的一言一行，遵守黨紀國法和各項規(guī)章制度，嚴守工作秘密，努力樹立政府機關工作人員的良好形象，以實際行動維護單位和政府的形象。 四是愛崗敬業(yè)，盡職盡責。短短幾天，我深刻感受到政府辦公室是一個團結、務實、向上的集體，領導和同事為工作加班加點，不計得失，“為大家，舍小家”。我要繼承和發(fā)揚辦公室領導和同事們的良好傳統(tǒng)和務實的工作作風，不驕不躁，立足本職，忠于職守，盡職盡責，為搞好“三個服務”，發(fā)揮好“三個作用”做出自己最大的努力。篇三：文秘寫作培訓會心得體會——劉娟 - - 文秘寫作培訓會心得體會——武勝聯(lián)社 劉娟 十一月中旬，終于迎來了期待已久的文秘培訓，很感謝辦事處提供這樣一個平臺，讓我們能夠向李曉龍老師學習，聆聽他精彩的授課，這讓我們受益匪淺。
一、培訓主要的收獲
課上，李老師主要給我們講解了如何撰寫領導講話搞、領導講話稿的類別、行徑過程、寫作技巧和寫作禁忌，跟大家交流了自己文秘工作以來的一些感悟。讓我們明白，在寫作過程中，一定要把握特征，特別要做到說實話、辦事實，防止空話、套話，忌啰嗦、煩燥，忌貪大求全，忌膚淺、蒼白，忌差錯，他還讓我們認識到做好每一件事都是小事，而做錯每一件小事都是大事，有時一個標點，一個字，一句話的錯誤，都有可能嚴重損壞單位的形象。此外，李老師還提醒我們平時要多研究上級的精神，領會領導的意圖，注意領導以前簽發(fā)的文稿、臨時簽注的一些東西，領導一些活動要盡量參與，要多聽、多熟悉領導講話風格，多收集寫作素材，多動腦、多動筆，這樣反復的修改 與完善，才會寫出一篇好的文稿。
二、自身的差距與不足這次培訓，讓我明白了很多，對照自身，由于不是文秘專業(yè)出身，需要學習和掌握的東西太多，我深刻意識到自己目前工作能力、工作水平同工作要求相差甚遠,知識面還有待擴展，理論水平、寫作水平還有待提高，以后一定要加強學習，打牢文字功底，不斷提高自己的業(yè)務能力，我相信，只要不斷地學習，就能不斷地進步。 雖然培訓時間不長，但所涵蓋的內容值得我們認真去體會，我一定克服自身的缺點，用所掌握的理論來指導實踐，我相信最終我會成為一名合格的文秘工作者。 二〇一一年十一月十六日篇四：文秘培訓班工作總結四級秘書培訓總結安化縣職業(yè)中專學校東坪校區(qū) 李固成20xx年3月10日-3月20日，我參加了學校組織的四級秘培訓班，通過認真聆聽國家二級秘書李教授的授課，我對公文文書的寫作、在公文寫作中邏輯的運用、文書立卷工作以及秘書工作有了一個全新的認識，并通過學習提高了自己辦文、辦事、辦會的水平。
一、提高了公文文書制作的能力在平時工作中，對公文文書的制作不夠重視，制作出的文書也不夠規(guī)范，特別是在格式上很多地方不符合文書制作的規(guī)范要求，導致機關公文失去了嚴肅性和有效性。經(jīng)過朱全慶教授的親傳親授，我認識到公文文書對一個單位來說至關重要，而且在行文、收文、發(fā)文甚至歸檔方面都有嚴格的要求。同時，通過學習，我認識到公文的寫作并非簡單的套用格式，填充內容，它“死板”而不乏“靈活”。“死板”是指公文的一些格式和要求是約定俗成的，甚至一些公文的格式政府部門有明確的規(guī)定，另外，應用文一般都要求簡潔明了，崇奉樸素主義。因此，我們在寫公文時往往不能亂來。但這并不是說，應用文寫作就沒有我們可以發(fā)揮的空間了，除了形式上的較多的約束外，在內容上除了注意一些語氣的東西，這里面還是有一定的空間去馳騁 ，在措詞、文字的運用等方面還是有很多可以發(fā)揮的，這就是“靈活”。
二、對秘書工作有了全新的認識，并對自己日后的工作起到指導作用 秘書工作在基層機關并沒有專門的機構設臵，但有很多相似的職能部門，比如辦公室等，他們負責與秘書工作相近的工作。秘書工作繁雜忙細，但事事關系到機關工作的大局，一個小小的錯誤就可能導致前期大量工作的廢棄。作為一個新手，參加工作以來，常因為在文字寫作等工作中缺乏系統(tǒng)的學習而導致出現(xiàn)失誤。通過這次學習，我深刻的 認識到秘書工作任務的艱巨性，并認識到了自己的不足。在工作中，不僅是秘書工作要做到嘴勤、手勤、腿勤、腦勤，自己在平時工作中也要做到“四勤”，在辦文、辦事、辦會等各項工作中時刻以秘書工作標準嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡守，高標準、高質量的做好本職工作。
三、對工作的規(guī)范、有序起到指導作用平時總是覺得忙，等靜下來認真想一想?yún)s并沒有做多少工作，分析原因，主要是對手頭工作沒有次序，沒有分清輕重緩急，沒有主次順序，碰到什么忙什么。通過對秘書工作的學習了解，我認識到做任何工作，必須首先對工作有深入地了解，吃透工作的任務和要求，并有基本的思路和打算，這樣做起來才能游刃有余，不至于雜亂無章。 雖然這次培訓只有10天的時間，但通過培訓我的收獲是巨大的，看到了自己的缺點和不足，并增長了知識，為以后的工作起到了很大的指導和幫助作用。在以后的工作中，我將用所學應用于工作，在本職崗位上盡職盡守，用心用力，為學校文秘專業(yè)建設做出自己應有的貢獻。篇五：文秘專業(yè)學習總結 文秘專業(yè)學習總結一年半前的我，帶著“初生牛犢不怕虎”的稚氣，說著濃厚鄉(xiāng)村口音的普通話，滿腦子裝著“品味時尚”“綠色生活”的作文題來到了南通職業(yè)大學。呆板。陌生，安靜是我的主打詞?，F(xiàn)在的我。60%，剛及格的改變，在根本稱不上蛻變的今天，卻已精益求精，左右逢源。
靈活，樸素，大方是我的代名詞。
一、問渠那得清如許？為有源頭活水來在這一年半中，我感觸最深的是：沒有做不到的，只有想不到的。還記得剛開學那會兒，個個“勝券在握”，殊不知自己根本沒有明確文秘專業(yè)的教學目標及意義。一節(jié)課后，張張好奇地臉才想去探求作為秘書的最高境界。開始的我，從不主動，只知道聆聽老師的諄諄教誨，欣賞同學穩(wěn)健的臺風，沒有想過有那么一天，自己也會鎮(zhèn)定自若的站在講臺邊有條不紊的講述著。一個學期下來，我做到了。沒有轟轟烈烈，只是平平淡淡，循序漸進，卻顯得極為真切。從簡單的對秘書職業(yè)的認知，到深入對秘書日常事務的了解，再到秘書商務活動的模擬，步步嚴謹，無懈可擊。
在這以培養(yǎng)秘書的職業(yè)能力為核心，以學生為主體的全新教學模式中，我的收獲很多。
尤其是在這一學期，學到了不少知識。會務組織，市場調研，溝通談判，客戶管理，商務送禮等早已印在了我的腦海。尤其是市場調研這個項目，最讓我銘記在心。它不僅體現(xiàn)了商務特色，也重點培養(yǎng)了學生市場調研的實際操作能力。而市場調研的程序包括：設計調查方案，問卷設計，實地調查，數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，撰寫調查報告。在調研中，我們要本著系統(tǒng)、科學、前瞻、真實性的原則，將市場調研的客觀、時效、多樣、不確定性的特點展現(xiàn)的淋漓盡致。
二、竹解心虛，學然后之不足竹子可以讓人學會謙虛，學習然后知道自己的不足之處。不可否認，在我列出的項目中，對溝通談判和商務送禮知之甚微。在溝通談判中言之有物，言之有序，言之有理談何容易。
尤其是在與客戶談判這一章節(jié)中，你要做好充分的準備，要耐心的傾聽，既要實現(xiàn)自己的高目標，又要使對方感到滿意。我想，對于我這 個溝通能力不強的秘書來說，無疑是個巨大的挑戰(zhàn)。關于商務送禮，說實話，在我不了解之前，對這種行為不能接受?？傉J為，送禮就是行賄，收禮就是受賄。學過之后，才發(fā)現(xiàn)自己的不成熟。其實。商務送禮是一門學問，也是溝通的一種方式。它是以交際，酬謝，鞏固和維系人際關系，促銷為目的?？磥?，要想學會這門學問，也不容易。
三、山由簣進，為則必要其成山也是由土宜低一點點積累成的，做就要相信能成功?，F(xiàn)在，我們只限于課堂上的活動，我覺得紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。我們缺少的是社會實踐，相信多次實踐后，我的溝通能力會有所提高。努力讓自己成為 一個開朗、自信、堅毅、自制、穩(wěn)健、敏捷、謙虛、幽默、合群的秘書，遠離清高、卑怯、狹隘、虛榮、戒備、強迫、市儈、漠然的心理。
秘書工作的風范心得體會篇十一
為了規(guī)范秘書的職責和工作內容，提升工作的專業(yè)性和職業(yè)性，xx月xx日xx老師為我們進行了一場理論與實際緊密結合的精彩培訓。xx老師立足于自己在政府部門從事秘書工作十二年的實踐經(jīng)驗，從秘書的基本素質、秘書工作的范圍、秘書工作的要求及職業(yè)未來發(fā)展方向這四個方面，向我們傳授了在一個大型企業(yè)中如何成為一名合格優(yōu)秀的秘書。這次培訓使我們受益匪淺、收獲良多，不僅進一步加深了對企業(yè)秘書工作職責的認識，更完善了知識，拓寬了視野，為我們切實提升業(yè)務能力和職業(yè)素養(yǎng)打下了堅實的基礎。結合自己近年工作的實際情況，總結心得體會主要有以下三點：
秘書工作特征明顯，兼具輔助性、被動性和挑戰(zhàn)性。對企業(yè)和領導忠誠是對思想的基本要求，也直接反映了秘書的品格。而對秘書日常工作的基本要求是，“手勤、眼勤、腿勤，嘴不能勤”。我們作為秘書，平時工作范圍主要是“三辦”，即辦文、辦會、辦事：負責各種文件的呈報，負責各類會議的組織和服務，負責接待活動和領導其他臨時交辦工作的順利進行。我們只有做到敏于行，慎于言，才能將日常工作中的點點滴滴及時準確地落實到位，確保各項工作正常的有序開展。另外，秘書工作還應具備高度的政治敏感性。秘書作為領導的耳目，傳導的神經(jīng)，掌握的信息多，尤其還可能涉及商業(yè)機密等敏感內容，秘書的行為言語不僅代表自己，還代表了領導的形象，言語上的稍有不慎都可能帶來工作上的不良后果，更有甚者泄露了重要機密，釀成大錯。所以，秘書一定要堅守“敏于行，慎于言”的重要原則。
秘書工作看似繁雜，其實有章可循，但要做得好、做到位，并不是一件易事。首先要具備相當?shù)墓ぷ髂芰Γ翡J全面的思維是秘書工作縝密無誤的核心；其次一定要有細致嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和良好有序的工作效率，不能因為事務龐雜就失去穩(wěn)重、失去頭緒，從而耽誤工作；再次要有正確的工作藝術和工作方法，真正起到承上啟下的關鍵作用。在應對緊急突發(fā)事件時，一定要有事先準備好的預案，計劃方案應及時報請分管領導審閱。若遇無緊急預案的情況，應根據(jù)經(jīng)驗迅速拿主意，以求事情得到盡快合理的解決，切忌慌張忙亂。
秘書工作有事物性、常規(guī)性的特點，但每一天的日常工作、每一次的工作活動其實都有值得積累和思考之處，如哪些細節(jié)做得不夠好，需要總結失敗教訓，日后加以改正；如哪些經(jīng)驗值得學習推廣，再遇類似問題可作為借鑒參考。除此之外，秘書還應善于學習、學以致用。作為一家涵蓋商業(yè)地產開發(fā)運營和住宅地產開發(fā)銷售的大型房地產企業(yè)的秘書，更要按照集團業(yè)態(tài)情況充實知識、積累經(jīng)驗、與時俱進，順應經(jīng)濟社會發(fā)展潮流，接納社會各方面的信息，不斷提高自己判斷問題、分析問題和解決問題的能力，時刻具備提高自身能力和素質的緊迫感，才能更好地適應公司發(fā)展的需要，成為一名優(yōu)秀的“復合型”秘書。
秘書作為一個企業(yè)中進步最快的群體之一，具有良好的學習機遇和發(fā)展平臺?！扒Ю镏?，始于足下”，我們要端正工作態(tài)度、明確職業(yè)方向，通過自身的不懈努力，在成長的路上不斷前行，在盡職盡責做一個優(yōu)秀秘書的同時，也使自己具備現(xiàn)代企業(yè)運營管理所需要的各項技能，為公司未來發(fā)展貢獻自己的一份力量。
秘書工作的風范心得體會篇十二
從事秘書工作，指導思想不明確，很難把工作做好。本人認為，作為基層公安秘書，首要的是為領導服務并主要是為自己的直屬領導服務。因為這是由秘書工作內在性質確定的，是由秘書工作客觀規(guī)律決定的。只有把握這樣的指導思想，我們的工作才能找準基點，明確方向。有的同志提出，秘書工作還要為基層干警服務，為老百姓服務。其實這是不矛盾的，因為領導代表的是黨的一級事業(yè)，其本身就是為領導服務。因此，秘書人員按領導要求、意識辦事的服務性、從屬性的指導思想，不僅是秘書工作的原則，而且是秘書人員的一條紀律。由于指導思想明確，所以無論是摳摳文字的秘書，登登文件、傳傳信息、打打印印、蓋蓋公章的機要秘書，加加減減的統(tǒng)計秘書以及接待群眾來訪、處理人民來信、傾聽群眾呼聲的信訪秘書，在處理大量日常秘書事務時，都必須嚴格做到自覺按照領導意圖和要求去做，使分局領導基本滿意。秘書科也多次被市局評為先進集體。
其次，還必須熱愛秘書工作，做到“樂業(yè)而工作有恒”。
工作人員只有熱愛自己的事業(yè)，才能安心精心去做它，也才能把它做好，這是最簡單、最明白、最實在的道理。
實際上秘書工作也是很有意思、很有味道的，只要自己鉆進去后，就能熱愛它，就能干出味道來，就能樂于其中，甚至能樂而忘己，追求不已。因此，只有熱愛才有追求，追求才有勤奮，勤奮才有成果。例如，許成基局長提出關于“新形勢下加強公安調研工作”的指示后，分局領導在親自動手寫出較高質量的調研論文的同時，要求秘書科以主辦的《鼓樓公安》為橋梁，進行系統(tǒng)調研。1994年，協(xié)助分局領導擬定了30多個指令性調研題目，下發(fā)到各科、所、隊，有針對性地開展調研，逐步形成一個以秘書科為主的調研群體。在調研中，能夠自覺做到以身作則，抓住比較重要的調研課題，堅持實事求是的調研方法，熟悉領導意圖，深入基層，廣為收集材料，占有可靠數(shù)據(jù)，引證論點，形成了一篇篇有一定質量的調研論文。針對隊伍管理體制改革的實踐，撰寫了《試論管理要素有用性原理在城市公安分局改進管理機制中的效用》論文（獲市局三等獎）。
針對立案立線偵查機制的確立，撰寫了《推進立案立線線偵查工作應確立四信觀念》論文；針對外來人口現(xiàn)狀，撰寫了《“民工潮”沖擊保姆市場隱憂四伏》論文；針對嚴打政治攻勢，撰寫了《芻議在看守所開展攻治攻勢》論文（獲市局三等獎）等，均被市局全文轉發(fā)。撰寫的《構建“大刑偵”格局的四點嘗試》一文在省廳刑偵工作會議上交流，并在1994年天津全國友好城區(qū)公安工作會議上受到一定好評。
一些調研論文因及時準確的撰寫，在指導現(xiàn)實斗爭中發(fā)揮了積極作用。如針對大量涌入本區(qū)的“民工潮”聚積在云南路保姆市場，并沖擊著本區(qū)治安管理秩序，按照分局領導要求，及時深入調查，寫出了《“民工潮”沖擊保姆市場隱憂四伏》的調研文章，分析了保姆市場在市場經(jīng)濟沖擊下演變的三部曲，提出了分流疏解、強化管理的具體措施，在區(qū)政府的分局領導高度重視下，及時有效地進行了治理整頓，徹底扭轉了治安秩序。因此，秘書科被省廳評為1994年度公安系統(tǒng)調研先進集體并被嘉獎，本人也被省廳、市局和區(qū)里評為調研先進個人。
再次，僅熱愛還不行，必須兼?zhèn)漭^強業(yè)務才干，才能出色做好工作。
較強的業(yè)務水平，除了常說的思想水平、政策水平，干練的辦事才能，較
強的評議表達能力，一定的文化水平等以外，在新形勢下，最主要的就是必須有創(chuàng)新精神和實干作風。創(chuàng)新與實干，是秘書人員適應新形勢的一種基本職業(yè)素養(yǎng)。沒有實干精神，就談不上為領導服務；沒有創(chuàng)新精神，就會停滯不前，做不好秘書工作。因此，在日常秘書工作中，主要認真處理好“三個轉變”。
第一，從過去偏重一文辦事轉變?yōu)榧绒k文辦事，又更好地發(fā)揮參謀助手作用，還必須要對領導的口語敏捷地去理解，捕捉基本思想，嚴格按照領導決策意圖，通過撰稿和信息傳遞，協(xié)助領導安排好各項任務的布局，有準備地超前做好各種材料、數(shù)據(jù)、情況，或列出表格，或寫出書面文字，思做于前，主動去干，以確保領導的指示迅速落實。
第二，不斷發(fā)掘秘書功能作用。所謂 “發(fā)掘”必須在助手所涵限度內，在服務中主動多想點辦法，變被動服務為主動服務。一是把過去單純收發(fā)傳遞信息轉變?yōu)榧仁瞻l(fā)傳遞又綜合處理信息。在漢字現(xiàn)狀瞬息萬變的新形勢下，信息傳遞已是科的一項重要工作。鼓樓區(qū)是全市乃至全省政治敏感區(qū)域之一，信息工作必須步入規(guī)范化操作程序。
過去存在著來什么報什么，來多少報多少的情況，現(xiàn)在則按照要求，信息進來，及時綜合處理，去偽存真，去粗取精，以“深”和“準”向上匯報。同時，還主動通和各科、所、隊以及省、市、區(qū)信息點的信息網(wǎng)絡工作，堅持做到正常日報制度、分局領導把關制度、重要信息預報制度和重要情報即報制度。對較復雜的信息進行情況綜合，提供領導參考，在領導決策指令下達后，主動督促基層貫徹執(zhí)行并及時反饋情況。三是主動和市局辦公室、研究科、區(qū)委辦、區(qū)政府辦等上級主管部門溝通聯(lián)系，以強化對有關政策和上級決策的精神實質的領會能力。四是辦文辦事，起草文件，必須盡可能地實現(xiàn)領導決策意圖。
1994年中，本人和全科同志共同努力，撰寫計劃、總結、簡報等各種文字材料449份，基本上做到客觀、真實、迅速，受到市局好評，其中有的還被省廳、市局轉發(fā)。撰寫的關于人口信息微機管理的總結報告《一條路子、七點經(jīng)驗》被省廳在全省轉發(fā)，《堅持“嚴打”斗爭，維護社會安定》十年總結一文被編入鼓樓區(qū)黨史《閃光的路》。
第三，在秘書科建立了嚴格的崗位責任制和實績考評制度，使全科18位同志任務明確，責任清楚，各司其職，各盡其責，保證每個環(huán)節(jié)、每項工作有章可循。同時除了搞好本職工作外，還提倡主動服務，主動去找工作，主動去做工作，轉變過去那種推諉躲避的作風，與秘書工作的主動服務性相合拍。
最后，工作除了必備的職業(yè)品德和業(yè)務才干外，還必須正確看待自己的榮與辱和苦與樂。
有人描繪，秘書工作者“政治上是紅人，工作上是忙人，生活上是窮人，身體上是病人”。但本人認為，秘書工作更是人生世界觀的試金石。秘書工作沒有名、沒有利，唯有嚴格要求，這已是秘書工作的歷史傳統(tǒng)。既然干上了，就要具備獻身精神，對此本人也曾有過迷惘。人都是有榮譽感的，榮譽之心是人的工作、生活的一種力量。但榮譽感是和人的榮辱觀、苦樂觀緊密相融的。想一想，我們的許多領導同志都從事過文字工作，勤勤懇懇，默默無聞，把自己青春年華、黃金歲月獻給了公安事業(yè)，不曾有一點份外要求，更何況一批老一輩文字秘書至今仍日夜奮戰(zhàn)在秘書戰(zhàn)線上，把一生交給黨安排。
“寧公而貧，不私而富?！蔽ù?，本人仍以極大的熱情采寫新聞報道，去謳歌我們的干警、我們的公安事業(yè)。其中一被《人民公安報》、《中國法制報》采用。撰寫的《石城緝毒行動》、《游戲機室的狂潮》、《警惕??！無數(shù)個失竊的瞬間》等報道被揚子廣角等報紙整版刊出后，在社會上產生了較大的影響?！独麆Τ銮食玖觥芬晃谋粨P子廣角整版刊登后，省委陳煥友書記親自在該文件批示：要表彰有膽有謀的公安干警；一大批讀紛紛來電，盛贊鼓樓公安干警是神兵天降，為民除害；死者的你母把文章發(fā)表的日子作為無辜殘遭殺害兒子的祭日。特別是我們的參戰(zhàn)干警受到了市局的嘉獎和分局的表彰，鼓舞了士氣。本人想，最感到滿足的還是我―― 一個普通的公安文字秘書。
秘書工作的風范心得體會篇一
仝慧增2014年7月27日
今年4月份，我在鳳凰網(wǎng)上看到了習近平總書記的這篇文章。我本人從2003年參加工作至今，11年來，無論工作崗位怎樣調整、職務怎樣變動，始終都參與著辦公室的工作，2010年以來一直擔任單位辦公室負責人，可以說對辦公室的工作有著頗為深刻的體會。看了總書記的這篇文章，真切的感受到：總書記對辦公室工作如數(shù)家珍，道出了辦公室工作人員的心聲，更引起了我思想上的強烈共鳴。
作為國家工作人員特別是辦公室工作人員，要想取得領導和群眾以及社會各界都能認可的工作業(yè)績，我認為，至少要做到“三有兩無”，“三有”是指責任意識、奉獻精神、配合思想，“兩無”是指利己雜念、懶散行為。
一、要樹牢責任意識
自己放在領導的位臵、群眾的位臵去謀劃工作、制定措施、及時高效完成，才有可能實現(xiàn)組織放心、領導滿意、群眾信賴。但偏偏有的人，領導交辦什么就辦什么，沒有說到的就“事不關己，高高掛起”，不知道是心態(tài)有問題還是能力有問題。有的甚至對交辦的事項陽奉陰違、尋借口、找托詞，不主動思考、不積極行動，敷衍塞責，虛以應付。這樣的人，如果是能力原因還情有可原，如果是思想原因，那么，他們根本就對不起“公務人員”這四個字，這樣的行為就是瀆職。
二、要突出奉獻精神
導心目中的良好形象；在別人休息時加班，收獲的是更高的人生境界；承擔應由別人辦理的工作事項，收獲的是寶貴的工作閱歷。
三、要強化配合思想
辦公室是領導的智囊團、是機關的傳送帶、是同事的后勤部。要想做好辦公室工作，必須勤于溝通、善于溝通，強化配合。對領導班子，要積極發(fā)揮參謀作用，為領導減壓減負，為領導節(jié)省出更多的時間去處理更為重要的工作事務。對機關，要積極處理來文、來電、通知等工作事項，提出工作方案，充分調動每名同志的工作積極性，促進機關高效運轉；要善于在同一時刻協(xié)調處理多項工作任務，確保每名班子成員的工作部署都能及時落實到位；對有關文字材料，要做到細致嚴謹。對同事，要多關心生活，多提供保障，使同志們都全身心的投入到工作中去，發(fā)揮出最大的工作能量。對單位外部，要勤溝通、勤協(xié)調，促進單位整體工作。
四、要戒除利己雜念
密，要守口如瓶，特別是對領導個人工作和生活的一些細節(jié)，不要隨意張揚，妄加評論。二是“不自恃”，就是不能隨意刪節(jié)、更改或補充領導的指示，更不能“假傳圣旨”，借領導之名謀求個人私利。
五、要杜絕懶散行為
古語有云：“天道酬勤”。我本人從小就從未認為過自己比別人聰明，但我也有自己的人生目標。為了實現(xiàn)自己的人生目標，我時時、事事堅持“笨鳥先飛”的原則，靠多一份努力、多一些汗水，來換取各界都能認可的工作成果。作為機關特別是辦公室工作人員，首先要增強超前意識。對負擔的工作如召開會議、組織活動，要提前對會議記錄、勤雜事務、意外情況等做好充分準備；要對文字資料做好修改、審核把關，提前安排好紀要、文件撰寫，工作落實情況的反饋和督導等。第二要及時查漏補缺。當前，各個機關單位、各個科室承擔的工作量都比原來有很大幅度增加，需要在同一時刻處理多項事務的情況經(jīng)常出現(xiàn)，整天有干不完的事，經(jīng)常加班加點，甚至通宵工作，連周末難以休息。這種情況下，懶人是沒有市場的。我們只有以極端負責的工作態(tài)度，一絲不茍的工作作風，聞雞起舞的工作毅力，勤奮認真，嚴謹細致，才能適應工作要求，作出像樣的工作成績。
秘書工作的風范心得體會篇二
我曾是一名師者，暮鼓晨鐘、青燈黃卷、教書育人、日復一日。機緣巧合，告別了講臺，成了秘書隊伍中的一員。自然對與秘書工作相關的材料就多了些關注，不久前，讀到了二十多年前與地縣辦公室干部談心的講話——《秘書工作的風范》，觸動不小，獲益不少。
就自己來說，最深的感受還是“苦”，加班加點是正常情況，甚至通宵達旦也不時碰到，遇到時間緊迫的材料更是勞神費心，每每在夜深人靜的時候絞盡腦汁地字斟句酌，都倍感艱辛痛苦，幾近崩潰的邊緣。學習了習總書記的講話后，有被理解的知音之感。而且，很多領導也是從基層秘書崗位上一步步歷練上來，也是從一字一句的爬格子中苦過來的，也深知秘書工作之苦，我也就少了許多怨懟。當終于完成了任務，得到領導的肯定或是在會場上贏得掌聲的時候，又頓覺釋然并倍感欣慰，覺得挑燈夜戰(zhàn)、披肝瀝膽的奮斗，總算是有了回報與收獲，苦總算沒有白受。于是，稍事休整，又準備迎接新的材料，開始新的奮斗。
有些材料不是很著急，但三番五次總是交不了稿，也也成了心頭揮之不去的陰影，這種情況對于我這樣的生手是經(jīng)常遇到的情況。于是，睡前想、醒來想，有時候做夢都在想，既是假期也不能踏實舒心的徹底放松，陪孩子的時候也會將材料浮上心頭腦際……總之，材料幾乎充斥了生活的全部，夙夜憂思，寢食不安，只愁的兩眼無光、頭暈眼花、臉色暗淡、神形憔悴。正如習在文中引用東漢劉楨的詩句所說：“馳翰未暇食，日昃不知晏。沉迷薄領書，回回日紛亂”。正是對秘書工作人員的真實寫照。讀此，想到辛苦的同道何其多，自己受的這點苦有算得了什么?于是，郁達夫的詩句不覺涌上心頭：“長歌正氣重度過，我比前賢路已寬”，在心中反復吟誦，不覺又增添了繼續(xù)奮斗的信心和勇氣。
完特點，習又提出三條希望：一是要有高度的責任感，二是要高效率的工作，三是要高水平的服務。繼而，是關于秘書人員加強修養(yǎng)的“五不”要求：不自恃、不自負、不自詡、不自卑、不自以為是。見賢思齊，反省自查，自己確實還存在許多差距，也正是需要努力的方向。
自恃、自詡、自負的情況幾乎沒有，自卑、自以為是方面的毛病還真是不少，急需加以克服改正，不斷提高自身素養(yǎng)，積極追求進步。具體來說，應從以下幾個方面來做，也是自己的一點感想。
二是對于做好秘書工作的一些粗淺的想法。
一、要增強緊迫感。應力戒疲沓拖拉的毛病，高度重視，立說立行，積極面的，分清主次輕重，集中精力完成緊要的任務。畢竟，寫好材料是自己的職責所在和立身之本。
二、要加強學習。諸葛亮在《誡子書》中說：“才須學也，非學無以廣才”。要提高工作能力和綜合素質，就必須加強學習。從事文秘工作，更需要堅持學習，經(jīng)常充電，日積月累，具備了豐富的儲備，遇到材料才能信心滿懷、信手拈來。否則，找急忙慌、抓耳撓腮，也于事無補，徒增煩惱。學習的內容，不僅需要海納百川、狂搜波瀾，也需有所選擇，關鍵是要減少對于文學作品的涉獵。文學為多年鐘情，割舍實難，然三心二意，終非成事之道。唯有以壯士斷腕的決心和勇氣忍痛割愛，專心鉆研業(yè)務，了解縣域情況，豐富資料儲備，適應領導風格，爭做材料工作的行家里手，才能不辜負領導的信任和栽培。
要加強律己修身。妄自菲薄、自以為是，都是我故有的毛病，只有以“三嚴三實”的要求，靜以修身，儉以養(yǎng)德，不斷加強自身修養(yǎng)，努力養(yǎng)成慎獨慎微、克勤克儉、嚴謹細致、認真負責、處變不驚、溫文爾雅、不卑不亢的作風。
四、要清心寡欲。人生的苦惱，多是因為欲望太多。而成功往往是心無旁騖奮斗的副產品。我將努力調整自己的心態(tài)，淡泊名利，腳踏實地，積極進取，以合格的工作，實現(xiàn)人生的價值。
五、要加強體育鍛煉。秘書的職責，更需要強健的體魄。再忙再累，也要努力抽出時間，堅持體育鍛煉，生命在于運動，鍛煉貴在堅持，力爭能夠為黨和人民的事業(yè)健康工作五十年。
秘書工作的風范心得體會篇三
近日，辦公室統(tǒng)一組織學習了習主席與地縣辦公室干部談心《秘書工作的風范》。此文撰寫于1990年3月，收錄于《擺脫貧困》一書，該書主要收錄習總書記1988年至1990年在寧德工作期間的部分講話和文章?！斑\籌于帷幄之中，決勝于千里之外”，習主席結合辦公室與秘書工作特性，從辦公室工作“重、苦、雜、難”談起，對辦公室工作提出了高度的責任感、高效的工作效率、高水平的服務質量“三高”要求，對秘書這一特殊崗位提出了“清、慎、勤”基本要求，督促秘書崗位干部職工，趕學比超，跨越發(fā)展。
習主席的講話，為進一步加強機關效能建設，全面提升人員素質，提高服務質量，確保政府機關高效運轉指明了努力方向和改進措施。作為辦公室的一名普通同志，要緊密結合習主席的講話精神，從自身做起，從細節(jié)做起，從點滴做起，進一步增強責任意識和服務意識，超前服務、及時周到、靈活機動；培育嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，時時處處起表率作用。
一、加強理論學習，提升自身素質。進一步認真學習群眾路線教育實踐活動的精神實質，積極探討理論內涵，提高理論素養(yǎng)，增強政治的敏銳性。工作中，妥善處理工學矛盾，不斷提升自己的理論和業(yè)務水平，樹立科學的發(fā)展觀。自覺學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想及十七屆四中、五中全會精神，用“三個代表”，群眾路線重要思想武裝自己，提高拒腐防變的能力，做到在大事大非面前，政治立場鮮明，政治方向堅定，嚴守政治紀律，政治敏銳性和政治鑒別力顯著增強。加強業(yè)務學習，提高駕馭工作的執(zhí)政能力。抓好政治理論學習，加強對法律法規(guī)知識以及其它相關專業(yè)知識的學習，并在工作實踐中加以運用、鞏固、提高，拓展視野，全面提高自身綜合素質。
二、轉變工作作風，恪盡職守工作。結合工作實際，以提升信息服務效能為著力點，實現(xiàn)工作方式方法三個轉變。從“編報式”向“研究式”轉變，從“做信息就是展示工作亮點”的簡報信息模式中走出來，集中精力做有深度、有質量的綜合類、調研類信息，加強苗頭性、前瞻性問題研究，抓好聚焦點、矛盾點、敏感點和空白點情況的研判，努力達到有深度、有份量。從“告知式”向“推進式”轉變，針對當前大部分信息是僅向領導展示工作成績，推進工作的措施、深入分析的建議、研究問題的對策少，信息服務決策的作用發(fā)揮不夠，在工作中，注重善于貼近領導全面服務，更好的把握領導特點、領會領導意圖，創(chuàng)造性服務，善于為領導出謀劃策，多提供上級的、基層的一些動態(tài)情況。從“兼顧式”向“重點式”轉變，以上級政府和縣委、縣政府中心工作、領導關注的重點工作為報送的切入點，從“面面俱報”向“重點優(yōu)報”轉變，在信息質量上、分析深度上下功夫。
三、加強廉潔自律，促進廉潔從政。從思想上筑牢拒腐防變的堤防，把“做人要有人格，做官要有官德”作為自己為人處事的第一準則。牢固樹立廉潔自律意識，始終把廉潔勤政作為提高自身修養(yǎng)的重要追求，努力把廉潔勤政貫穿于自己工作、生活的各個方面，以實際行動樹立黨員領導干部廉潔自律、淡泊名利、甘于奉獻的良好形象。(計量檢測中心：胡雪斌)
秘書工作的風范心得體會篇四
習總書記作為黨和國家的領導人，在與地縣辦公室干部談心時，專門提到秘書工作，一方面代表了他對秘書工作的重視和關注;另一方面也代表了他了解基層、深接地氣，懂得秘書工作位置的重要性和工作疾苦。通過對習總書記《秘書工作的風范》一文的學習，感到了肩上的責任，同時也為能更好的發(fā)揮好自己的作用增強了信心！
一、對“重”的體會
通過學習習總書記對“重”的闡述，結合金牛天鐵的實際情況，進一步了解了辦公室工作的重要性。金牛天鐵作為天鐵集團和冀中能源兩大國有企業(yè)合資合作組建的、具有獨立法人資格的單位，辦公室又作為對外協(xié)調、對內服務的窗口部室，具有非常獨特的作用，工作內容包括了黨政工團、組宣紀辦、武裝保衛(wèi)、勞資人事、后勤服務、計劃生育等，工作內容多，顯示了公司領導對辦公室工作能力的認可；業(yè)務工作雜，代表了公司領導對辦公室人員高看一眼、厚愛一層、有意摔打錘煉、培養(yǎng)的良苦用心。
二、對“苦”的體會
建廠初期，金牛天鐵公司按照“精干、高效”的原則對部室人員進行了配備，且不設專職秘書一職，由公司辦公室相關人員兼任這一工作，金牛天鐵辦公室共計有13項大的工作，還不包括衛(wèi)生、綠化、公文會簽、辦理、經(jīng)營監(jiān)控、參與招投標、零星采購、零星土建驗收等工作內容，工作強度、個中“苦”處、個中滋味只有身在其中才能了解。以一簡單例子說明：今年初，公司要召開職代會，職代會報告自去年9月份開始由本人負責材料、數(shù)據(jù)，擬定題目、提綱及主要內容，形成初稿后公司召開專題會議進行審議，數(shù)易其稿才可定稿。在這期間，我承受了很大的精神壓力，既怕對各項工作的總結、提煉不夠深刻和全面，又怕寫出來的材料得不到領導和廣大職工的肯定和認可，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰、如臨深淵，直到定稿后才能夠如大石落地、睡上安穩(wěn)覺。但同時，辦公室還要完成會議材料打印、裝訂、流程安排、會議室布置等一系列工作，個中甘苦真的難以言表。
三、對“雜”的體會
完畢工程量驗收以及領導安排的臨時性的工作，一個“雜”字道盡其中滋味。
四、對“難”的體會
辦公室工作“難”，既要搞好與地方的工商、稅務溝通、協(xié)調，還要做好迎接上級檢查，更要協(xié)調好領導之間、職工之間、部室之間、部室與車間之間的關系的平衡。上面千條線，下面一根針，事無巨細都要考慮周全、不能疏漏，甚至有些時候還出力不討好，會受到批評，甚至有些時候還會受到職工的不理解和責罵，但也只能默默忍受，因為選擇辦公室，就是選擇了責任和奉獻！
總之，辦公室工作有很多的苦處和難點，但是，相比較車間及崗位職工的辛苦而言，辦公室的工作還是具有相對的優(yōu)越性，如何把這種優(yōu)越性轉化為對企業(yè)的熱愛、轉化為對領導、職工提供更好的服務、轉化為愛崗敬業(yè)、無私奉獻，才是每個辦公室人員應該認真考慮和思考的課題。對此，總書記已給出了明確的方向和指引，就是要有高度的責任感、要高效率開展工作、實行高水平服務，并加強修養(yǎng)，做到“不自恃、不自負、不自詡、不自卑、不自以為是”，全力支持和幫助好辦公室的各項工作，關心辦公室隊伍建設和同志們的學習、生活和政治進步，努力推動企業(yè)的安全發(fā)展、和諧發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展！
秘書工作的風范心得體會篇五
通過中心統(tǒng)一組織學習了習主席與地縣辦公室干部談心《秘書工作的風范》一文，使我受益匪淺。該文撰寫于1990年3月，收錄于《擺脫貧困》一書，該書主要收錄習總書記1988年至1990年在寧德工作期間的部分講話和文章。“運籌于帷幄之中，決勝于千里之外”,習主席結合辦公室與秘書工作特性，從辦公室工作“重、苦、雜、難”談起，對辦公室工作提出了高度的責任感、高效的工作效率、高水平的服務質量“三高”要求，對秘書這一特殊崗位提出了“清、慎、勤”基本要求，督促秘書崗位干部職工，趕學比超，跨越發(fā)展。
從文中體會到習主席的講話，是為進一步加強機關效能建設，全面提升人員素質，提高服務質量，確保政府機關和企事業(yè)單位高效運轉指明了努力方向和改進措施。作為辦公室工作普通一員，要緊密結合習主席的講話精神，從自身做起，從細節(jié)做起，從點滴做起，進一步增強責任意識和服務意識，超前服務、及時周到、靈活機動；培育嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，時時處處起表率作用。
我體會到搞好辦公室工作，必須要做到以下幾點：
一、加強理論學習，提升自身素質。進一步認真學習群眾路線教育實踐活動的精神實質，積極探討理論內涵，提高理論素養(yǎng)，增強政治的敏銳性。工作中，妥善處理工學矛盾，不斷提升自己的理論和業(yè)務水平，樹立科學的發(fā)展觀。做到在大事大非面前，政治立場鮮明，政治方向堅定，嚴守政治紀律，政治敏銳性和政治鑒別力顯著增強。加強業(yè)務學習，提高駕馭工作的執(zhí)政能力。抓好政治理論學習，加強對法律法規(guī)知識以及其它相關專業(yè)知識的學習，并在工作實踐中加以運用、鞏固、提高，拓展視野，全面提高自身綜合素質。
二、轉變工作作風，恪盡職守。在實際工作，以提升工作作風和處理實際工作效能為著力點，實現(xiàn)工作方式方法轉變。努力達到工作實際能力的不斷提高，在工作中，注重善于提高為同事和領導全方位的服務，更好的把握領導特點、領會領導意圖，創(chuàng)造性服務，善于想辦法為領導出謀劃策，排憂解難。做好本職服務工作。
三、以習主席的談話精神，作為搞好辦公室工作的指導原則。一是“重”，把辦公室工作搞好放在“重中之重的”地位。辦公室工作任務概括起來有三個：一個是決策的參謀、智囊作用；一個是對上對下的服務；一個是機要、保密工作。這幾項任務都很重要。我們辦公室工作人員都要在搞好辦公室工作中自覺遵守執(zhí)行，作為行動指揮原則。要樹立良好“窗口”作用。使我們的工作作風和態(tài)度得到人們的好評。二是要學會吃“苦”，要有甘于寂寞吃苦和任勞任怨的精神風范，才能搞好工作。三是要樹立事無巨細，事必躬親，“雜”，事務繁雜。是辦公室的本職工作，大事小事都要做好，處理好。四是要放寬心態(tài)，有耐心處理好上下左右、方方面面的關系，又要適應各級領導的工作風格和方法，搞好領導班子的服務工作。發(fā)揚淡泊名利、甘于奉獻的良好精神形象，搞好其他辦公室一徹工作事務。(計量檢測中心陳宇)
秘書工作的風范心得體會篇六
不久前，讀到了習近平總書記二十多年前與地縣辦公室干部談心的講話——《秘書工作的風范》，觸動不小，獲益不少。
習近平總書記早年曾做過秘書，對如何做好秘書特別是領導秘書，有獨到的見解。我本人從參加工作至今，雖然沒有直接從事過秘書的工作，但是始終都參與著辦公室的工作，可以說對辦公室的工作有著頗為深刻的體會?？戳丝倳浀倪@篇文章，真切的感受到：總書記對辦公室工作如數(shù)家珍，道出了辦公室工作人員的心聲，更引起了我思想上的強烈共鳴。
在這篇文章中說到辦公室工作有四個特點：一是“重”，地位重要。二是“苦”，非常辛苦。三是“雜”，事務繁雜。四是“難”，難度很大。習總書記總結的這四個特點非常貼切，可以說一語中的的說出了我們基層辦公室工作人員的心聲。
就我們單位來說，辦公室確實是不可或缺的部門，辦公室秘書（文秘人員）也有著舉足輕重的作用。辦公室具有中樞核心地位，起著和其他部門的橋梁紐帶作用。辦公室工作的很多同志都默默無聞，每天處理很多繁雜的事務，為單位的生產建設默默付出。他們的工作不像安全生產部門那樣能看到很多成績，很多都是服務型的工作，看似微小實則重要，正是有了他們辛苦的付出，各部門的工作才能協(xié)調統(tǒng)統(tǒng)籌安排。
總結完特點，總書記又提出三條希望：一是要有高度的責任感，二是要高效率的工作，三是要高水平的服務。繼而，是秘書人員加強修養(yǎng)的“五不”要求：不自恃、不自負、不自詡、不自卑、不自以為是。見賢思齊，反省自查，自己確實還存在許多差距，也正是需要努力的方向。
自恃、自詡、自負的情況幾乎沒有，自卑、自以為是方面的毛病還真是不少，急需加以克服改正，不斷提高自身素養(yǎng)，積極追求進步。具體來說，應從以下幾個方面來做，也是自己的一點感想。
一、要增強緊迫感，樹牢責任意識。
高度的責任意識是對辦公室工作人員的基本要求，做不到這一點，一切都無從談起。對領導交辦和自己承辦的事項不但要辦，還要做到及時辦、盡力辦、拒絕理由辦、換位思考辦，防止粗心大意、敷衍塞責、玩忽職守的現(xiàn)象；要把自己放在領導的位置、群眾的位置去謀劃工作、制定措施、及時高效完成，才有可能實現(xiàn)組織放心、領導滿意、群眾信賴。
二、要有奉獻精神。
大禹“三過家門而不入”的治水精神是奉獻，毛澤東拋家離鄉(xiāng)投身革命是奉獻，焦裕祿拖著罹患癌癥的身體堅持工作是奉獻，王俊旺犧牲自己阻擋沖向人群的卡車是奉獻。無數(shù)先賢志士、模范典型早已我們詮釋了奉獻的含義。辦公室工作“苦”是最大的感受，加班加點也是常有的事情，但工作中卻發(fā)現(xiàn)，有的人對承擔工作多常發(fā)牢騷，對工作時間之外加班常有怨言，對有可能推給別人辦理的任務想方設法不予承辦。殊不知，在你悠閑地喝茶聊天的同時，你也喪失了在領導心目中的良好形象；在別人休息時加班，收獲的是更高的人生境界；承擔應由別人辦理的工作事項，收獲的是寶貴的工作閱歷。
三、要加強學習，加強律己修身。
諸葛亮在《誡子書》中說：“才須學也，非學無以廣才”。要提高工作能力和綜合素質，就必須加強學習。只有以“三嚴三實”的要求，靜以修身，儉以養(yǎng)德，不斷加強自身修養(yǎng)，努力養(yǎng)成慎獨慎微、克勤克儉、嚴謹細致、認真負責、處變不驚、溫文爾雅、不卑不亢的作風。人生的苦惱，多是因為欲望太多。而成功往往是心無旁騖奮斗的副產品。我將努力調整自己的心態(tài)，做到清心寡欲，淡泊名利，腳踏實地，積極進取，以合格的工作，實現(xiàn)人生的價值。
計量檢測中心崔躍
2015年7月
秘書工作的風范心得體會篇七
4月29日，市委辦公室陳主任帶領大家共同學習了習近平總書記二十多年前與地縣辦公室干部談心的講話——《秘書工作的風范》，對自己來說，觸動不小，獲益不少。
就自己來說，最深的感受還是“苦”，加班加點是正常情況，甚至通宵達旦也不時碰到，遇到時間緊迫的材料更是勞神費心，每每在夜深人靜的時候絞盡腦汁地字斟句酌，都倍感艱辛痛苦，幾近崩潰的邊緣。學習了習總書記的講話后，有被理解的知音之感。而且，很多領導也是從基層秘書崗位上一步步歷練上來，也是從一字一句的爬格子中苦過來的，也深知秘書工作之苦，我也就少了許多怨懟。當終于完成了任務，得到領導的肯定或是在會場上贏得掌聲的時候，又頓覺釋然并倍感欣慰，覺得挑燈夜戰(zhàn)、披肝瀝膽的奮斗，總算是有了回報與收獲，苦總算沒有白受。于是，稍事休整，又準備迎接新的材料，開始新的奮斗。
有些材料不是很著急，但三番五次總是交不了稿，也成了心頭揮之不去的陰影。于是，睡前想、醒來想，有時候做夢都在想，既是假期也不能踏實舒心的徹底放松，陪孩子的時候也會將材料浮上心頭腦際……總之，材料幾乎充斥了生活的全部，夙夜憂思，寢食不安，只愁的兩眼無光、頭暈眼花、臉色暗淡、神形憔悴。正如習總書記在文中引用東漢劉楨的詩句所說：“馳翰未暇食，日昃不知晏。沉迷薄領書，回回日紛亂”。正是對秘書工作人員的真實寫照。讀此，想到辛苦的同道何其多，自己受的這點苦有算得了什么？于是，郁達夫的詩句不覺涌上心頭：“長歌正氣重度過，我比前賢路已寬”，在心中反復吟誦，不覺又增添了繼續(xù)奮斗的信心和勇氣。
總結完特點，總書記又提出三條希望：一是要有高度的責任感，二是要高效率的工作，三是要高水平的服務。繼而，是關于秘書人員加強修養(yǎng)的“五不”要求：不自恃、不自負、不自詡、不自卑、不自以為是。見賢思齊，反省自查，自己確實還存在許多差距，也正是需要努力的方向。自恃、自詡、自負的情況幾乎沒有，自卑、自以為是方面的毛病還真是不少，急需加以克服改正，不斷提高自身素養(yǎng)，積極追求進步。具體來說，應從以下幾個方面來做，也是自己的一點感想。
二是對于做好秘書工作的一些粗淺的想法。
一、要增強緊迫感。應力戒疲沓拖拉的毛病，高度重視，立說立行，積極面的，分清主次輕重，集中精力完成緊要的任務。畢竟，寫好材料是自己的職責所在和立身之本。
二、要加強學習。諸葛亮在《誡子書》中說：“才須學也，非學無以廣才”。要提高工作能力和綜合素質，就必須加強學習。從事文秘工作，更需要堅持學習，經(jīng)常充電，日積月累，具備了豐富的儲備，遇到材料才能信心滿懷、信手拈來。否則，著急忙慌、抓耳撓腮，也于事無補，徒增煩惱。學習的內容，不僅需要海納百川、狂搜博覽，也需有所選擇，關鍵是要減少對于文學作品的涉獵。文學為多年鐘情，割舍實難，然三心二意，終非成事之道。唯有以壯士斷腕的決心和勇氣忍痛割愛，專心鉆研業(yè)務，了解縣域情況，豐富資料儲備，適應領導風格，爭做材料工作的行家里手，才能不辜負領導的信任和栽培。
三、要加強律己修身。妄自菲薄、自以為是，都是我故有的毛病，只有以“三嚴三實”的要求，靜以修身，儉以養(yǎng)德，不斷加強自身修養(yǎng)，努力養(yǎng)成慎獨慎微、克勤克儉、嚴謹細致、認真負責、處變不驚、溫文爾雅、不卑不亢的作風。
四、要清心寡欲。人生的苦惱，多是因為欲望太多。而成功往往是心無旁騖奮斗的副產品。我將努力調整自己的心態(tài)，淡泊名利，腳踏實地，積極進取，以合格的工作，實現(xiàn)人生的價值。
秘書工作的風范心得體會篇八
作為領導身邊的工作人員，在近二年的時間里，在各位領導和同志們的鼓勵、支持和幫助下，我學到了很多、也提高了不少?？梢哉f秘書工作是個鍛煉人的崗位，它要求秘書人員必須具有較高的綜合素質和能力。我認為主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
一是先做人，后做事。從小處說要完成一項工作，從大處說要成就一番事業(yè)，必須先具備做人的優(yōu)秀品質。先做人后做事，是從主次地位角度來說的，先做人、后做事兩者是辯證統(tǒng)一的，應該把兩者統(tǒng)一起來，看成是同一過程不同層次或方面。作為秘書人員，只有在做事的工作過程中見賢思齊、從善如流，才能夯實做人的基礎，從而才能把事情做好。做到辦事扎實，待人誠實，為人樸實。
二是敏于事，慎于言。敏于事即要手勤、腿勤，具有敏銳的洞察力和政治鑒別力，設想周到，能起到拾遺補缺的作用。慎于言即一定要以高度的責任感管好自己的嘴，不該問的不問，不該講的不講，工作中不能夸夸其談，言過其實。要做到言之有物，言之有據(jù)，言之有理，言而有信。
三是博學不窮，篤行不倦。是否勤于學習、善于學習，學以致用是決定秘書工作質量的關鍵因素。人的一生就是一個不間斷的學習和實踐的過程。中國有名古話講，“博學之，審問之，慎思之，明辨之，篤行之，”只有這樣才能適應新形勢對秘書工作越來越高的要求。
一是較高的文字水平。秘書人員工作中的一個重要任務，就是從事大量的文字工作。所以，秘書人員必須具備扎實的文字功底，不僅要精通語法、修辭和邏輯知識，還要掌握一定的寫作規(guī)律。寫作是一種綜合能力的表現(xiàn)，要做到內容與形式的統(tǒng)一，既要有好的表現(xiàn)形式，又要有充實的內容，并不是一件輕而易舉的事。這就要求秘書人員要加強寫作實踐，熟練掌握各類公文特點、寫作要求和語言表過技巧，隨時注意積累資料，不斷提高寫作水平。在這一點上，雖然到政府辦公室以來一直刻意的注重提高，但離領導的要求還有很大差距。今后會更加努力提高此方面的能力。
二是較強的組織能力。根據(jù)職責的要求，秘書人員經(jīng)常要按照領導的意圖組織各類會議和活動，如果缺乏一些現(xiàn)代的、科學的組織管理能力，就無法把工作做好。所以，秘書人員一方面要通曉辦事的，提高辦事效能，平時多接觸一些具體事物，處處留意他人和領導是如何處理問題的，不斷增加自己的閱歷和。另一方面要用系統(tǒng)的觀點，統(tǒng)籌安排工作。剛接觸秘書工作時，由于工作的不熟和閱歷的欠缺，經(jīng)常有一種手忙腳亂的感覺，有點力不從心。在各位領導和同志們的幫助下，我在此方面有所改善。我認為，提高組織能力，向領導和身邊的同志學習比向書本學習更直接、更有效。
三是廣泛的社交能力。當前社會交往已成為社會各階層的一項“熱門”活動。社交對于秘書人員來說同樣重要。首先，社交可以開闊視野，增長知識。可以博采眾長，學習各方面的知識以豐富自己。知識出才智，智是謀之本。這樣在實際工作中才能更好的為領導當好參謀助手。其次，社交是辦事的輔助。秘書人員辦理公務，聯(lián)系事務，雖然是公事公辦，介社交可以幫助選取捷徑，克服阻力，提高辦事效率。
一是忠于職守，自覺履行各項職責。各行各業(yè)的工作人員都要忠于職守，熱愛本職。這是最基本的職業(yè)要求和良好的工作作風。作為秘書人員忠于職守就是要忠于秘書這個特定的工作崗位，自覺履行秘書的各項工作職責，認真輔助領導做好各項工作。要有強烈的事業(yè)心和責任感，不擅權越位，不摻雜私念，不瀆職。
二是服從領導，當好參謀。作為領導工作的參謀和助手，應當嚴格按照領導的指示和意圖辦事，離開領導自行其是，別出心裁，是職業(yè)道德所不允許的。個人的積極性、創(chuàng)造性只能在服從領導的前提下發(fā)揮。不能用個人不成熟的想法，去影響和干擾領導的工作及決策。在領導決策民主化、科學化的今天，尤其要求秘書人員改變以往辦事即是稱職的觀念，要提高參謀意識和能力，明確不能出謀獻策者就不是好的秘書人員的新觀念。
三是兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。秘書人員的工作性質，要求其埋頭苦干，決定其工作主要是實干。秘書工作要圍繞領導的工作來展開活動，要求招之即來，來之能干。要具體而緊張的工作中，要腳踏實地，不計個人得失，有吃苦耐勞甚至委曲求全的精神。
四是謙虛謹慎，辦事公道。熱情服務，謙虛謹慎，這是秘書人員應具有的工作作風和良好美德。不能因為在領導身邊工作而自命不凡，自以為是，要平等地同各職能部門商量工作，虛心聽取他們的意見，而不是命令式的開展工作。要善于協(xié)調矛盾，搞好合作。辦事公道正派。對領導對群眾都要一視同仁，秉公辦事，平等相待。把為領導服務、為各職能部門服務、為群眾服務當作自己的神圣職責。
五是恪守信用，嚴守機密。恪守信用，就是要遵守信用、遵守時間、遵守諾言，言必信、行必果。一經(jīng)允諾的事情就要盡力辦到，遇有變化，要事先說明原因，使人信服。嚴守機密，是秘書人員職業(yè)的最基本要求，也是必須具有的工作作風。自覺加強保密觀念也是秘書人員必須遵守的職業(yè)道德。
六是實事求是，勇于創(chuàng)新。要堅實事求是的工作作風，一切從實際出發(fā)，理論聯(lián)系實際，堅持實踐是檢驗真理的唯一標準。秘書工作的各個環(huán)節(jié)都要求準確、如實地反映客觀實際，從客觀存在的事實出發(fā)。在工作中，切忌主觀臆斷、捕風捉影，分析問題必須從客觀實際出發(fā)，既不惟領導是聽，也不惟“本本”是從。作為領導的助手，秘書人員更應具有強烈的創(chuàng)新意識和開拓精神。勇于創(chuàng)新，要求不空談、重實干，在思想上是先行者，在實踐上是實干家，不斷提出新問題，研究新，走出新路子。
秘書工作的風范心得體會篇九
為了規(guī)范秘書的職責和工作內容，提升工作的專業(yè)性和職業(yè)性，0月0日0老師為我們進行了一場理論與實際緊密結合的精彩培訓。0老師立足于自己在政府部門從事秘書工作十二年的實踐經(jīng)驗，從秘書的基本素質、秘書工作的范圍、秘書工作的要求及職業(yè)未來發(fā)展方向這四個方面，向我們傳授了在一個大型企業(yè)中如何成為一名合格優(yōu)秀的秘書。這次培訓使我們受益匪淺、收獲良多，不僅進一步加深了對企業(yè)秘書工作職責的認識，更完善了知識，拓寬了視野，為我們切實提升業(yè)務能力和職業(yè)素養(yǎng)打下了堅實的基礎。結合自己近年工作的實際情況，總結心得體會主要有以下三點：
一、敏于行，慎于言
秘書工作特征明顯，兼具輔助性、被動性和挑戰(zhàn)性。對企業(yè)和領導忠誠是對思想的基本要求，也直接反映了秘書的品格。而對秘書日常工作的基本要求是，“手勤、眼勤、腿勤，嘴不能勤”。我們作為秘書，平時工作范圍主要是“三辦”，即辦文、辦會、辦事：負責各種文件的呈報，負責各類會議的組織和服務，負責接待活動和領導其他臨時交辦工作的順利進行。我們只有做到敏于行，慎于言，才能將日常工作中的點點滴滴及時準確地落實到位，確保各項工作正常的有序開展。另外，秘書工作還應具備高度的政治敏感性。秘書作為領導的耳目，傳導的神經(jīng)，掌握的信息多，尤其還可能涉及商業(yè)機密等敏感內容，秘書的行為言語不僅代表自己，還代表了領導的形象，言語上的稍有不慎都可能帶來工作上的不良后果，更有甚者泄露了重要機密，釀成大錯。所以，秘書一定要堅守“敏于行，慎于言”的重要原則。
二、思維縝密，反應迅速
秘書工作看似繁雜，其實有章可循，但要做得好、做到位，并不是一件易事。首先要具備相當?shù)墓ぷ髂芰?，敏銳全面的思維是秘書工作縝密無誤的核心；其次一定要有細致嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和良好有序的工作效率，不能因為事務龐雜就失去穩(wěn)重、失去頭緒，從而耽誤工作；再次要有正確的工作藝術和工作方法，真正起到承上啟下的關鍵作用。在應對緊急突發(fā)事件時，一定要有事先準備好的預案，計劃方案應及時報請分管領導審閱。若遇無緊急預案的情況，應根據(jù)經(jīng)驗迅速拿主意，以求事情得到盡快合理的解決，切忌慌張忙亂。
三、注意積累和思考
秘書工作有事物性、常規(guī)性的特點，但每一天的日常工作、每一次的工作活動其實都有值得積累和思考之處，如哪些細節(jié)做得不夠好，需要總結失敗教訓，日后加以改正；如哪些經(jīng)驗值得學習推廣，再遇類似問題可作為借鑒參考。除此之外，秘書還應善于學習、學以致用。作為一家涵蓋商業(yè)地產開發(fā)運營和住宅地產開發(fā)銷售的大型房地產企業(yè)的秘書，更要按照集團業(yè)態(tài)情況充實知識、積累經(jīng)驗、與時俱進，順應經(jīng)濟社會發(fā)展潮流，接納社會各方面的信息，不斷提高自己判斷問題、分析問題和解決問題的能力，時刻具備提高自身能力和素質的緊迫感，才能更好地適應公司發(fā)展的需要，成為一名優(yōu)秀的“復合型”秘書。
秘書作為一個企業(yè)中進步最快的群體之一，具有良好的學習機遇和發(fā)展平臺?！扒Ю镏?，始于足下”，我們要端正工作態(tài)度、明確職業(yè)方向，通過自身的不懈努力，在成長的路上不斷前行，在盡職盡責做一個優(yōu)秀秘書的同時，也使自己具備現(xiàn)代企業(yè)運營管理所需要的各項技能，為公司未來發(fā)展貢獻自己的一份力量。
秘書工作的風范心得體會篇十
黨政機關秘書培訓班心得體會任何一個單位的辦公室擔負著本單位的信息調研、督促檢查、綜合協(xié)調和日常工作運轉的職能。通過這次培訓，使我跟進一步的認識到辦公室工作的重要性，辦公室這個中樞機構工作的好壞，直接影響著領導的決策和各項工作的順利進行。同時，作為機關辦公室的文秘工作人員綜合素質的高低，也直接反映著一個單位的形象和門面，這就要求文秘工作人員不僅要有較強的政治敏銳性和鑒別力，還要有較高的文字表達能力、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和綜合協(xié)調能力，在機關工作人員和群眾中有一定的威信?？偫ㄆ饋碛幸韵聨c體會：
一、辦公室工作人員工作必須嚴謹，要認清自己和領導的關系，在辦公室的作用和職能，作為辦公室文秘人員，在日常工作中，應該忠誠服務、牢記宗旨，把握特征，特別要做到說實話、辦事實，應認清自己和領導的關系，認清自己在辦公室的作用和職能。
（一）文秘人員是領導的口、眼、腦、手、足的延伸。“不是領導貼近領導，不在其位當謀其政；謀而不斷，督而不辦；沒有權利但附著權力?！睆倪@段話上，我們不難看出文秘工作的基本特征。這就是說作為辦公室的工作人員，作為領導的參謀和助手，平常和領導貼的最近，做任何事、說任何話都要站在領導的角度和全局的高度去思考問題，要做到眼里有活，腦里裝事，多動手勤跑腿；要做到貼近領導邊， 埋頭作奉獻；參謀不決斷，服務不添亂；行動守規(guī)矩，三辦要規(guī)范；切莫先得月，淡薄名利圈。要做到做人踏實，做事踏實，實事求是。
（二）新時期秘書工作要努力把實現(xiàn)“四個轉變”與靈活性結合起來。在工作中，一是要努力從單純的收發(fā)向搜集信息化轉變；二是要從單純的辦文、辦會、辦事向參謀、助手轉變；三是要從單純憑經(jīng)驗辦事向科學化管理轉變；四是要從被動服務向主動服務轉變，做到會說、會寫、會辦，并力求優(yōu)質高效。(“會說”就是匯報情況，概括問題一說清楚、二說簡練、三說得體、四說深入、五說藝術?！皶憽本褪且獣戅k公室常用的文種，還會寫文書、應用文、計劃總結，調查報告、領導講話等，還要準確、規(guī)范、精練，要做到從辦公室出去的都是精品。“會辦”就是既有原則又靈活機動，要把按規(guī)定辦與領導指示辦相結合。不管是文件的審核、信息的采集、文章的撰寫、會議的準備，還是事務的處理，都要事無巨細，干凈利索，認真謹慎，辦的完美、圓滿。)
（三）核心是提升參謀助手意識。辦公室人員綜合素質的提高，特別是政治意識、公文的制作格式和文字表達能力，都將影響著參謀和助手的作用，特別是工作措施和各項計劃的質量。這就要求辦公室人員，既要具備一定的政治理論水平，文化知識和業(yè)務素質，又要善于學習，掌握科學的工作 方法，吸收先進的工作經(jīng)驗，在實踐中予以應用，作到厚積勃發(fā)，學以致用。
二、公文的寫作、制作、審核應該科學嚴謹，公文有其權威性、嚴肅性和指導性，它是傳達政令、交流經(jīng)驗、解決問題、報告情況、指導工作的重要工具。在協(xié)助領導決策、保證政令暢通、確保機關工作的正常運轉方面有著不可代替的作用，它有嚴格的處理規(guī)則和行文要求。因此，作為文秘人員在公文審核過程中，應把握好公文的政策關、文字關、格式關、程序關、實效關。
（一）把好政策關，突出“符合”兩字。公文具有很強的政策性。重點審核公文所反映和體現(xiàn)的基本立場和觀點，所提出的意見、措施、辦法和要求是否符合上級有關規(guī)定，同現(xiàn)行的政策有無矛盾；審核文稿中的內容有無政策界限不清，或把政策界限規(guī)定得過死、過寬的情況；審核文稿中的觀點、提法是否正確、辦法措施是否符合實際。做到每一個字、每一句話“于法有理”，能夠經(jīng)得起法律的檢驗、政策的檢驗、事實的檢驗。
（二）把好文字關，突出“準確”二字。在公文中有“一字入公文，九牛拔不出”的說法，可見文字的準確表達在公文中就顯得尤為重要。審核中，要力求使文稿準確運用公文語體，達到以記述為核心，以實用為目的，把準確性、簡潔性作為最基本的要求，使每一個字都有每一個字的作用，每 一句話都有每一句話的力度。為此，我們首先要分清詞表示的準確含義，范圍大小、程度深淺，與其它近義詞區(qū)別；分清詞的感情色彩，尤其是分清褒義詞、貶義詞和中性詞；要做到口頭語、書面語的區(qū)別使用，不同場合認真選擇；不要生怪詞、方言，使讀者和聽者有可接受性。看主題是否旗幟鮮明，看結構是否合理、完整和嚴謹，看內容是否言之有物，是否結合實際，看語句是否符合邏輯、字詞使用是否恰當，標點符號使用是否正確、引用事例、數(shù)據(jù)是否準確。力求把文字技術問題處理在領導簽發(fā)之前。
（三）把好格式關，突出“規(guī)范”兩字。在公文的審核中，要嚴格按照《中國共產黨機關公文處理條例》、《國家行政機關公文處理辦法》、《國家行政機關公文格式》的要求辦。審核重點放在文種使用是否合適，行文形式是否準確，文體體式是否規(guī)范，標題有無毛病、發(fā)文字號、主送機關、抄送機關等細節(jié)有無問題，并進行逐項審核、確保公文格式規(guī)范。如本應使用“請示”的文種卻誤用為“報告”，本應使用“通知”的文種卻誤用為“決定”，這樣就會鬧出笑話。
（四）把好程序關，突出“流程”兩字。公文制作一般要經(jīng)過“授意、起草、會稿、審核、簽發(fā)、掛號、印制、加蓋印章、分發(fā)、存檔”這樣一個流程。對起草的公文稿在簽發(fā)之前進行充分的會稿、審核后由領導簽發(fā)，未經(jīng)過校對、核實的不送領導簽發(fā)。印制中要堅持及時、規(guī)范、美觀、安全、保密、節(jié)約的原則。
（五）把好實效關，突出“實效”兩字。在公文起草前要考慮行文是否確有必要、是否行文條件成熟，是否措施切實可行。對內容確有必要、行文條件成熟、措施切實可行，內容確有實效的事項，要第一時間進行起草，并在公文下發(fā)后實行限時的公文，按時限辦結。沒有明確時限的按內容確定基本時限，從速處理。 正視差距，加倍努力，盡快進入工作角色 ——參加文秘培訓心得體會20xx年1月11日 為期兩天的文秘培訓，對我全面提高自身素養(yǎng)，做好秘書工作指明了道路和方向，讓我受益匪淺，收獲頗多。
一、明白了工作的職責和要求秘書長和主任的悉心教導，五位科長的經(jīng)驗交流，他們豐富的知識內涵、精湛的講解使我深受啟發(fā)，對秘書工作有了更全新的認識，讓我知道了自己該做些什么？該怎么做？ 一是使我真正明白了秘書工作的職責，那就是要充分發(fā)揮好參與政務、處理事務、搞好服務“三個作用”，認真做好為領導、為機關、為基層“三個服務”。 二是使我更進一步認識到秘書工作需要具備的素質和應該注意的事項。作為領導身邊工作人員必須要樹立四種好的風氣，即“好的學風、好的文風、好的作風、好的政風”；達到四點要求，即“樹形象，懂規(guī)矩，講規(guī)范，守紀律”；要擁有一“情”，具備七“心”，即：激情、忠心、信心、熱心、精心、細心、耐心、虛心；要做到十一個“不”：不張揚、不驕傲、不浮躁、不貪婪、不鋪張、不兇狠、不狂妄、不蠻橫、不霸道、不違法、不怕批評。工作中要達到四“勤”：腦勤、眼勤、手勤、腿勤。
二、意識到自身的差距和不足明白了秘書工作的職責和要求，再對照自身，并不是文秘專業(yè)出身，需要自己學習掌握的東西實在太多太多，我深刻意識到自身目前的工作能力和水平同工作要求之間還存在很大的差距。一是知識面不寬，理論水平，寫作水平還需要極大的提高。二是對辦文辦事辦會的規(guī)范和標準方面知之甚少，自己必須盡快熟悉。三是時間觀念要進一步加強，必須努力提高自己辦事辦文的效率。四是信息化工作和0a辦公系統(tǒng)以前接觸甚少，必須盡快熟悉和掌握。
三、感受到工作的壓力和動力新的工作崗位，從事全新的工作，一切都要從零開始。意識到自己的差距和不足，我深感工作的壓力，內心忐忑不安，誠惶誠恐。而秘書長和主任的鼓勵和支持，幾位老同事的無私幫助、傾囊傳授，還有他們的和藹可親，平易近人，讓我倍感溫暖，感受到無盡的動力，對工作堅定了信心，更下定了決心，要將壓力變?yōu)閯恿?，加倍努力，以實際行動回報各位領導和同事的關心和支持。
二是用心做事，達到“高標準、高質量、高水平”。我要增強工作的責任感和使命感，努力做到“差錯不在我這里發(fā)生，時間不在我這里耽擱，出手的東西代表自己的最高水平”。
五、下定決心，加倍努力，盡快進入角色 面對自己的差距和不足，我深刻地認識到，自己惟有加倍努力，才能盡快進入工作角色。一是加強學習，提高素質。具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件，作為一名新成員，我認識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠，我要積極地學習，向領導、同事學，從書本中學，從工作實踐中學，不斷提高充實自己 二是團結同事，努力工作。在工作和生活中，我要團結同事，任勞任怨，努力做好自己的工作，時時、處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則，盡快熟悉工作、熟悉領導、熟悉同事，熟悉工作流程，盡快融入辦公室這個溫暖的大家庭。 三是嚴于律己，樹立形象。在日常學習、工作和生活中，我要時時刻刻注意自己的一言一行，遵守黨紀國法和各項規(guī)章制度，嚴守工作秘密，努力樹立政府機關工作人員的良好形象，以實際行動維護單位和政府的形象。 四是愛崗敬業(yè)，盡職盡責。短短幾天，我深刻感受到政府辦公室是一個團結、務實、向上的集體，領導和同事為工作加班加點，不計得失，“為大家，舍小家”。我要繼承和發(fā)揚辦公室領導和同事們的良好傳統(tǒng)和務實的工作作風，不驕不躁，立足本職，忠于職守，盡職盡責，為搞好“三個服務”，發(fā)揮好“三個作用”做出自己最大的努力。篇三：文秘寫作培訓會心得體會——劉娟 - - 文秘寫作培訓會心得體會——武勝聯(lián)社 劉娟 十一月中旬，終于迎來了期待已久的文秘培訓，很感謝辦事處提供這樣一個平臺，讓我們能夠向李曉龍老師學習，聆聽他精彩的授課，這讓我們受益匪淺。
一、培訓主要的收獲
課上，李老師主要給我們講解了如何撰寫領導講話搞、領導講話稿的類別、行徑過程、寫作技巧和寫作禁忌，跟大家交流了自己文秘工作以來的一些感悟。讓我們明白，在寫作過程中，一定要把握特征，特別要做到說實話、辦事實，防止空話、套話，忌啰嗦、煩燥，忌貪大求全，忌膚淺、蒼白，忌差錯，他還讓我們認識到做好每一件事都是小事，而做錯每一件小事都是大事，有時一個標點，一個字，一句話的錯誤，都有可能嚴重損壞單位的形象。此外，李老師還提醒我們平時要多研究上級的精神，領會領導的意圖，注意領導以前簽發(fā)的文稿、臨時簽注的一些東西，領導一些活動要盡量參與，要多聽、多熟悉領導講話風格，多收集寫作素材，多動腦、多動筆，這樣反復的修改 與完善，才會寫出一篇好的文稿。
二、自身的差距與不足這次培訓，讓我明白了很多，對照自身，由于不是文秘專業(yè)出身，需要學習和掌握的東西太多，我深刻意識到自己目前工作能力、工作水平同工作要求相差甚遠,知識面還有待擴展，理論水平、寫作水平還有待提高，以后一定要加強學習，打牢文字功底，不斷提高自己的業(yè)務能力，我相信，只要不斷地學習，就能不斷地進步。 雖然培訓時間不長，但所涵蓋的內容值得我們認真去體會，我一定克服自身的缺點，用所掌握的理論來指導實踐，我相信最終我會成為一名合格的文秘工作者。 二〇一一年十一月十六日篇四：文秘培訓班工作總結四級秘書培訓總結安化縣職業(yè)中專學校東坪校區(qū) 李固成20xx年3月10日-3月20日，我參加了學校組織的四級秘培訓班，通過認真聆聽國家二級秘書李教授的授課，我對公文文書的寫作、在公文寫作中邏輯的運用、文書立卷工作以及秘書工作有了一個全新的認識，并通過學習提高了自己辦文、辦事、辦會的水平。
一、提高了公文文書制作的能力在平時工作中，對公文文書的制作不夠重視，制作出的文書也不夠規(guī)范，特別是在格式上很多地方不符合文書制作的規(guī)范要求，導致機關公文失去了嚴肅性和有效性。經(jīng)過朱全慶教授的親傳親授，我認識到公文文書對一個單位來說至關重要，而且在行文、收文、發(fā)文甚至歸檔方面都有嚴格的要求。同時，通過學習，我認識到公文的寫作并非簡單的套用格式，填充內容，它“死板”而不乏“靈活”。“死板”是指公文的一些格式和要求是約定俗成的，甚至一些公文的格式政府部門有明確的規(guī)定，另外，應用文一般都要求簡潔明了，崇奉樸素主義。因此，我們在寫公文時往往不能亂來。但這并不是說，應用文寫作就沒有我們可以發(fā)揮的空間了，除了形式上的較多的約束外，在內容上除了注意一些語氣的東西，這里面還是有一定的空間去馳騁 ，在措詞、文字的運用等方面還是有很多可以發(fā)揮的，這就是“靈活”。
二、對秘書工作有了全新的認識，并對自己日后的工作起到指導作用 秘書工作在基層機關并沒有專門的機構設臵，但有很多相似的職能部門，比如辦公室等，他們負責與秘書工作相近的工作。秘書工作繁雜忙細，但事事關系到機關工作的大局，一個小小的錯誤就可能導致前期大量工作的廢棄。作為一個新手，參加工作以來，常因為在文字寫作等工作中缺乏系統(tǒng)的學習而導致出現(xiàn)失誤。通過這次學習，我深刻的 認識到秘書工作任務的艱巨性，并認識到了自己的不足。在工作中，不僅是秘書工作要做到嘴勤、手勤、腿勤、腦勤，自己在平時工作中也要做到“四勤”，在辦文、辦事、辦會等各項工作中時刻以秘書工作標準嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡守，高標準、高質量的做好本職工作。
三、對工作的規(guī)范、有序起到指導作用平時總是覺得忙，等靜下來認真想一想?yún)s并沒有做多少工作，分析原因，主要是對手頭工作沒有次序，沒有分清輕重緩急，沒有主次順序，碰到什么忙什么。通過對秘書工作的學習了解，我認識到做任何工作，必須首先對工作有深入地了解，吃透工作的任務和要求，并有基本的思路和打算，這樣做起來才能游刃有余，不至于雜亂無章。 雖然這次培訓只有10天的時間，但通過培訓我的收獲是巨大的，看到了自己的缺點和不足，并增長了知識，為以后的工作起到了很大的指導和幫助作用。在以后的工作中，我將用所學應用于工作，在本職崗位上盡職盡守，用心用力，為學校文秘專業(yè)建設做出自己應有的貢獻。篇五：文秘專業(yè)學習總結 文秘專業(yè)學習總結一年半前的我，帶著“初生牛犢不怕虎”的稚氣，說著濃厚鄉(xiāng)村口音的普通話，滿腦子裝著“品味時尚”“綠色生活”的作文題來到了南通職業(yè)大學。呆板。陌生，安靜是我的主打詞?，F(xiàn)在的我。60%，剛及格的改變，在根本稱不上蛻變的今天，卻已精益求精，左右逢源。
靈活，樸素，大方是我的代名詞。
一、問渠那得清如許？為有源頭活水來在這一年半中，我感觸最深的是：沒有做不到的，只有想不到的。還記得剛開學那會兒，個個“勝券在握”，殊不知自己根本沒有明確文秘專業(yè)的教學目標及意義。一節(jié)課后，張張好奇地臉才想去探求作為秘書的最高境界。開始的我，從不主動，只知道聆聽老師的諄諄教誨，欣賞同學穩(wěn)健的臺風，沒有想過有那么一天，自己也會鎮(zhèn)定自若的站在講臺邊有條不紊的講述著。一個學期下來，我做到了。沒有轟轟烈烈，只是平平淡淡，循序漸進，卻顯得極為真切。從簡單的對秘書職業(yè)的認知，到深入對秘書日常事務的了解，再到秘書商務活動的模擬，步步嚴謹，無懈可擊。
在這以培養(yǎng)秘書的職業(yè)能力為核心，以學生為主體的全新教學模式中，我的收獲很多。
尤其是在這一學期，學到了不少知識。會務組織，市場調研，溝通談判，客戶管理，商務送禮等早已印在了我的腦海。尤其是市場調研這個項目，最讓我銘記在心。它不僅體現(xiàn)了商務特色，也重點培養(yǎng)了學生市場調研的實際操作能力。而市場調研的程序包括：設計調查方案，問卷設計，實地調查，數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，撰寫調查報告。在調研中，我們要本著系統(tǒng)、科學、前瞻、真實性的原則，將市場調研的客觀、時效、多樣、不確定性的特點展現(xiàn)的淋漓盡致。
二、竹解心虛，學然后之不足竹子可以讓人學會謙虛，學習然后知道自己的不足之處。不可否認，在我列出的項目中，對溝通談判和商務送禮知之甚微。在溝通談判中言之有物，言之有序，言之有理談何容易。
尤其是在與客戶談判這一章節(jié)中，你要做好充分的準備，要耐心的傾聽，既要實現(xiàn)自己的高目標，又要使對方感到滿意。我想，對于我這 個溝通能力不強的秘書來說，無疑是個巨大的挑戰(zhàn)。關于商務送禮，說實話，在我不了解之前，對這種行為不能接受?？傉J為，送禮就是行賄，收禮就是受賄。學過之后，才發(fā)現(xiàn)自己的不成熟。其實。商務送禮是一門學問，也是溝通的一種方式。它是以交際，酬謝，鞏固和維系人際關系，促銷為目的?？磥?，要想學會這門學問，也不容易。
三、山由簣進，為則必要其成山也是由土宜低一點點積累成的，做就要相信能成功?，F(xiàn)在，我們只限于課堂上的活動，我覺得紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。我們缺少的是社會實踐，相信多次實踐后，我的溝通能力會有所提高。努力讓自己成為 一個開朗、自信、堅毅、自制、穩(wěn)健、敏捷、謙虛、幽默、合群的秘書，遠離清高、卑怯、狹隘、虛榮、戒備、強迫、市儈、漠然的心理。
秘書工作的風范心得體會篇十一
為了規(guī)范秘書的職責和工作內容，提升工作的專業(yè)性和職業(yè)性，xx月xx日xx老師為我們進行了一場理論與實際緊密結合的精彩培訓。xx老師立足于自己在政府部門從事秘書工作十二年的實踐經(jīng)驗，從秘書的基本素質、秘書工作的范圍、秘書工作的要求及職業(yè)未來發(fā)展方向這四個方面，向我們傳授了在一個大型企業(yè)中如何成為一名合格優(yōu)秀的秘書。這次培訓使我們受益匪淺、收獲良多，不僅進一步加深了對企業(yè)秘書工作職責的認識，更完善了知識，拓寬了視野，為我們切實提升業(yè)務能力和職業(yè)素養(yǎng)打下了堅實的基礎。結合自己近年工作的實際情況，總結心得體會主要有以下三點：
秘書工作特征明顯，兼具輔助性、被動性和挑戰(zhàn)性。對企業(yè)和領導忠誠是對思想的基本要求，也直接反映了秘書的品格。而對秘書日常工作的基本要求是，“手勤、眼勤、腿勤，嘴不能勤”。我們作為秘書，平時工作范圍主要是“三辦”，即辦文、辦會、辦事：負責各種文件的呈報，負責各類會議的組織和服務，負責接待活動和領導其他臨時交辦工作的順利進行。我們只有做到敏于行，慎于言，才能將日常工作中的點點滴滴及時準確地落實到位，確保各項工作正常的有序開展。另外，秘書工作還應具備高度的政治敏感性。秘書作為領導的耳目，傳導的神經(jīng)，掌握的信息多，尤其還可能涉及商業(yè)機密等敏感內容，秘書的行為言語不僅代表自己，還代表了領導的形象，言語上的稍有不慎都可能帶來工作上的不良后果，更有甚者泄露了重要機密，釀成大錯。所以，秘書一定要堅守“敏于行，慎于言”的重要原則。
秘書工作看似繁雜，其實有章可循，但要做得好、做到位，并不是一件易事。首先要具備相當?shù)墓ぷ髂芰Γ翡J全面的思維是秘書工作縝密無誤的核心；其次一定要有細致嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和良好有序的工作效率，不能因為事務龐雜就失去穩(wěn)重、失去頭緒，從而耽誤工作；再次要有正確的工作藝術和工作方法，真正起到承上啟下的關鍵作用。在應對緊急突發(fā)事件時，一定要有事先準備好的預案，計劃方案應及時報請分管領導審閱。若遇無緊急預案的情況，應根據(jù)經(jīng)驗迅速拿主意，以求事情得到盡快合理的解決，切忌慌張忙亂。
秘書工作有事物性、常規(guī)性的特點，但每一天的日常工作、每一次的工作活動其實都有值得積累和思考之處，如哪些細節(jié)做得不夠好，需要總結失敗教訓，日后加以改正；如哪些經(jīng)驗值得學習推廣，再遇類似問題可作為借鑒參考。除此之外，秘書還應善于學習、學以致用。作為一家涵蓋商業(yè)地產開發(fā)運營和住宅地產開發(fā)銷售的大型房地產企業(yè)的秘書，更要按照集團業(yè)態(tài)情況充實知識、積累經(jīng)驗、與時俱進，順應經(jīng)濟社會發(fā)展潮流，接納社會各方面的信息，不斷提高自己判斷問題、分析問題和解決問題的能力，時刻具備提高自身能力和素質的緊迫感，才能更好地適應公司發(fā)展的需要，成為一名優(yōu)秀的“復合型”秘書。
秘書作為一個企業(yè)中進步最快的群體之一，具有良好的學習機遇和發(fā)展平臺?！扒Ю镏?，始于足下”，我們要端正工作態(tài)度、明確職業(yè)方向，通過自身的不懈努力，在成長的路上不斷前行，在盡職盡責做一個優(yōu)秀秘書的同時，也使自己具備現(xiàn)代企業(yè)運營管理所需要的各項技能，為公司未來發(fā)展貢獻自己的一份力量。
秘書工作的風范心得體會篇十二
從事秘書工作，指導思想不明確，很難把工作做好。本人認為，作為基層公安秘書，首要的是為領導服務并主要是為自己的直屬領導服務。因為這是由秘書工作內在性質確定的，是由秘書工作客觀規(guī)律決定的。只有把握這樣的指導思想，我們的工作才能找準基點，明確方向。有的同志提出，秘書工作還要為基層干警服務，為老百姓服務。其實這是不矛盾的，因為領導代表的是黨的一級事業(yè)，其本身就是為領導服務。因此，秘書人員按領導要求、意識辦事的服務性、從屬性的指導思想，不僅是秘書工作的原則，而且是秘書人員的一條紀律。由于指導思想明確，所以無論是摳摳文字的秘書，登登文件、傳傳信息、打打印印、蓋蓋公章的機要秘書，加加減減的統(tǒng)計秘書以及接待群眾來訪、處理人民來信、傾聽群眾呼聲的信訪秘書，在處理大量日常秘書事務時，都必須嚴格做到自覺按照領導意圖和要求去做，使分局領導基本滿意。秘書科也多次被市局評為先進集體。
其次，還必須熱愛秘書工作，做到“樂業(yè)而工作有恒”。
工作人員只有熱愛自己的事業(yè)，才能安心精心去做它，也才能把它做好，這是最簡單、最明白、最實在的道理。
實際上秘書工作也是很有意思、很有味道的，只要自己鉆進去后，就能熱愛它，就能干出味道來，就能樂于其中，甚至能樂而忘己，追求不已。因此，只有熱愛才有追求，追求才有勤奮，勤奮才有成果。例如，許成基局長提出關于“新形勢下加強公安調研工作”的指示后，分局領導在親自動手寫出較高質量的調研論文的同時，要求秘書科以主辦的《鼓樓公安》為橋梁，進行系統(tǒng)調研。1994年，協(xié)助分局領導擬定了30多個指令性調研題目，下發(fā)到各科、所、隊，有針對性地開展調研，逐步形成一個以秘書科為主的調研群體。在調研中，能夠自覺做到以身作則，抓住比較重要的調研課題，堅持實事求是的調研方法，熟悉領導意圖，深入基層，廣為收集材料，占有可靠數(shù)據(jù)，引證論點，形成了一篇篇有一定質量的調研論文。針對隊伍管理體制改革的實踐，撰寫了《試論管理要素有用性原理在城市公安分局改進管理機制中的效用》論文（獲市局三等獎）。
針對立案立線偵查機制的確立，撰寫了《推進立案立線線偵查工作應確立四信觀念》論文；針對外來人口現(xiàn)狀，撰寫了《“民工潮”沖擊保姆市場隱憂四伏》論文；針對嚴打政治攻勢，撰寫了《芻議在看守所開展攻治攻勢》論文（獲市局三等獎）等，均被市局全文轉發(fā)。撰寫的《構建“大刑偵”格局的四點嘗試》一文在省廳刑偵工作會議上交流，并在1994年天津全國友好城區(qū)公安工作會議上受到一定好評。
一些調研論文因及時準確的撰寫，在指導現(xiàn)實斗爭中發(fā)揮了積極作用。如針對大量涌入本區(qū)的“民工潮”聚積在云南路保姆市場，并沖擊著本區(qū)治安管理秩序，按照分局領導要求，及時深入調查，寫出了《“民工潮”沖擊保姆市場隱憂四伏》的調研文章，分析了保姆市場在市場經(jīng)濟沖擊下演變的三部曲，提出了分流疏解、強化管理的具體措施，在區(qū)政府的分局領導高度重視下，及時有效地進行了治理整頓，徹底扭轉了治安秩序。因此，秘書科被省廳評為1994年度公安系統(tǒng)調研先進集體并被嘉獎，本人也被省廳、市局和區(qū)里評為調研先進個人。
再次，僅熱愛還不行，必須兼?zhèn)漭^強業(yè)務才干，才能出色做好工作。
較強的業(yè)務水平，除了常說的思想水平、政策水平，干練的辦事才能，較
強的評議表達能力，一定的文化水平等以外，在新形勢下，最主要的就是必須有創(chuàng)新精神和實干作風。創(chuàng)新與實干，是秘書人員適應新形勢的一種基本職業(yè)素養(yǎng)。沒有實干精神，就談不上為領導服務；沒有創(chuàng)新精神，就會停滯不前，做不好秘書工作。因此，在日常秘書工作中，主要認真處理好“三個轉變”。
第一，從過去偏重一文辦事轉變?yōu)榧绒k文辦事，又更好地發(fā)揮參謀助手作用，還必須要對領導的口語敏捷地去理解，捕捉基本思想，嚴格按照領導決策意圖，通過撰稿和信息傳遞，協(xié)助領導安排好各項任務的布局，有準備地超前做好各種材料、數(shù)據(jù)、情況，或列出表格，或寫出書面文字，思做于前，主動去干，以確保領導的指示迅速落實。
第二，不斷發(fā)掘秘書功能作用。所謂 “發(fā)掘”必須在助手所涵限度內，在服務中主動多想點辦法，變被動服務為主動服務。一是把過去單純收發(fā)傳遞信息轉變?yōu)榧仁瞻l(fā)傳遞又綜合處理信息。在漢字現(xiàn)狀瞬息萬變的新形勢下，信息傳遞已是科的一項重要工作。鼓樓區(qū)是全市乃至全省政治敏感區(qū)域之一，信息工作必須步入規(guī)范化操作程序。
過去存在著來什么報什么，來多少報多少的情況，現(xiàn)在則按照要求，信息進來，及時綜合處理，去偽存真，去粗取精，以“深”和“準”向上匯報。同時，還主動通和各科、所、隊以及省、市、區(qū)信息點的信息網(wǎng)絡工作，堅持做到正常日報制度、分局領導把關制度、重要信息預報制度和重要情報即報制度。對較復雜的信息進行情況綜合，提供領導參考，在領導決策指令下達后，主動督促基層貫徹執(zhí)行并及時反饋情況。三是主動和市局辦公室、研究科、區(qū)委辦、區(qū)政府辦等上級主管部門溝通聯(lián)系，以強化對有關政策和上級決策的精神實質的領會能力。四是辦文辦事，起草文件，必須盡可能地實現(xiàn)領導決策意圖。
1994年中，本人和全科同志共同努力，撰寫計劃、總結、簡報等各種文字材料449份，基本上做到客觀、真實、迅速，受到市局好評，其中有的還被省廳、市局轉發(fā)。撰寫的關于人口信息微機管理的總結報告《一條路子、七點經(jīng)驗》被省廳在全省轉發(fā)，《堅持“嚴打”斗爭，維護社會安定》十年總結一文被編入鼓樓區(qū)黨史《閃光的路》。
第三，在秘書科建立了嚴格的崗位責任制和實績考評制度，使全科18位同志任務明確，責任清楚，各司其職，各盡其責，保證每個環(huán)節(jié)、每項工作有章可循。同時除了搞好本職工作外，還提倡主動服務，主動去找工作，主動去做工作，轉變過去那種推諉躲避的作風，與秘書工作的主動服務性相合拍。
最后，工作除了必備的職業(yè)品德和業(yè)務才干外，還必須正確看待自己的榮與辱和苦與樂。
有人描繪，秘書工作者“政治上是紅人，工作上是忙人，生活上是窮人，身體上是病人”。但本人認為，秘書工作更是人生世界觀的試金石。秘書工作沒有名、沒有利，唯有嚴格要求，這已是秘書工作的歷史傳統(tǒng)。既然干上了，就要具備獻身精神，對此本人也曾有過迷惘。人都是有榮譽感的，榮譽之心是人的工作、生活的一種力量。但榮譽感是和人的榮辱觀、苦樂觀緊密相融的。想一想，我們的許多領導同志都從事過文字工作，勤勤懇懇，默默無聞，把自己青春年華、黃金歲月獻給了公安事業(yè)，不曾有一點份外要求，更何況一批老一輩文字秘書至今仍日夜奮戰(zhàn)在秘書戰(zhàn)線上，把一生交給黨安排。
“寧公而貧，不私而富?！蔽ù?，本人仍以極大的熱情采寫新聞報道，去謳歌我們的干警、我們的公安事業(yè)。其中一被《人民公安報》、《中國法制報》采用。撰寫的《石城緝毒行動》、《游戲機室的狂潮》、《警惕??！無數(shù)個失竊的瞬間》等報道被揚子廣角等報紙整版刊出后，在社會上產生了較大的影響?！独麆Τ銮食玖觥芬晃谋粨P子廣角整版刊登后，省委陳煥友書記親自在該文件批示：要表彰有膽有謀的公安干警；一大批讀紛紛來電，盛贊鼓樓公安干警是神兵天降，為民除害；死者的你母把文章發(fā)表的日子作為無辜殘遭殺害兒子的祭日。特別是我們的參戰(zhàn)干警受到了市局的嘉獎和分局的表彰，鼓舞了士氣。本人想，最感到滿足的還是我―― 一個普通的公安文字秘書。