在這段時間里,我養(yǎng)成了良好的學習或者工作習慣,對于提高效率和效果有了很大的幫助。寫心得體會時,可以充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造力,用獨特的角度和思考方式來表達自己的觀點。以下是小編為大家收集的心得體會范文,僅供參考,希望能給大家一些啟發(fā)和幫助。通過閱讀這些范文,你可以看到不同人對同一問題的思考和觀點,也可以學習到一些寫作的技巧和方法。當然,要寫出自己的較為完美的心得體會,還需要多加練習和不斷提升自己的表達能力。希望大家可以從中受益,寫出一篇令人滿意的心得體會。
合規(guī)部工作心得體會篇一
我最喜歡遲老師報告里說的一句話:愛自己的孩子是本能,愛別人的孩子是神圣!最為人民教師,我覺得這才是這個職業(yè)所賦予我們每一個人的神圣所在!
報告中,遲希新老師講了很多。
關于班主任如何更好地開展班級工作;如何更好、更有效的和孩子們溝通;如何體會和實施素質教育的核心內(nèi)容等等。但讓我印象最深刻的是遲老師所講的關于優(yōu)秀名師的形成七步曲。
著名教育家葉圣陶先生說過:"教育是什么,往簡單方面說,只有一句話,就是養(yǎng)成良好的習慣……。”當今社會,更多的人開始關注學生的學習習慣。而事實也證明了,好的學習習慣的培養(yǎng)對于學生的諸多好處。正所謂:授之魚不如授之漁!作為教師,無論你是班主任還是各科的任課老師,如果你想給學生一滴水你就要有一桶水。所以我們不僅要掌握淵博的知識,還要具有你所要求學生所作到的。
遲老師在“名師”這一點中講道,首先做為一名合格的教師,一定要通過調查和研究,深入地了解你所教育的對象——你的學生。就我自己的深刻體會,我覺得這一點很重要。不了解自己學生的年齡特征、習慣和愛好等各方面的資料,你就無法正確、有效的實施你的教育計劃;第二是要學會反思。發(fā)現(xiàn)問題之后要學會認真反思,找出問題的關鍵所在,找到行之有效的解決方法;第三點是學會改變。教師最為一個特殊的群體,又服務于一個特殊的群體。我們在教育中所實施的教育模式和方法隨時都在接受嚴峻的挑戰(zhàn)。所以我們要在不斷的變化中,錯誤中改變自己;懶惰阻止了我們很多的發(fā)展,這就需要我們戰(zhàn)勝懶惰,不斷創(chuàng)新。已有的模式會束縛我們的思想,我們要不斷的擺脫舊的教育模式,在大膽創(chuàng)新中找到更適合21世紀青少年的教育新起點;每學期我們都會寫總結,來總結一年獲一學期的經(jīng)驗和收獲。但我們忽略了日常的總結,以前我不能理解:總結有什么用???在不斷的學習和工作中,我逐漸學會了總結。并且我發(fā)現(xiàn)總結對于每一個人都很重要。它可以幫助我們找到不足,不斷進步,更好的開展工作。我認為最重要的一點就是第六點,學會看書學習。教師行為規(guī)范中明確提到:教師要終身學習。遲老師講到了陶行之老先生所說的幾種看書的方式:用眼、用嘴、用心。要讓你的學生學習,首先要自己學會學習,這樣你才能把你的學習經(jīng)驗和好的方法介紹、傳授給你的學生。俗話說:活到老,學到老。只有不斷的提高自己,豐富自己,才能更穩(wěn)得站在讓學生敬仰的位置上。最后一點是要學會提升、升華自己的所感、所想。我對這一點的理解不是很好,也不深刻。但我知道只有靠自己不斷的努力和奮斗才能達到自己想要的高度和水平。
在日常的教學工作中,這些我都有深刻的體會。但就像古人說的:說比做要容易得多。在認真聆聽遲希新老師的報告后我的感觸良深,我在感嘆遲老師所作出的優(yōu)秀工作,佩服她的才干之后,更多地想到了自己以后的工作,不僅要正確地認識自我,評價自我,更多的是明白了自己以后努力的方向。
在以后的工作中或許我做不了那么好,但我會努力。我相信:風雨之后總會見彩虹;我的努力之后會看見成績和希望!
合規(guī)部工作心得體會篇二
20xx年,車隊在公司正確領導下,深入學習物流行業(yè)服務精神,認真做好本職工作,并取得了穩(wěn)步發(fā)展。現(xiàn)將自己一年來的工作、學習情況作如下述職:
自xx年4月,我擔任了車隊隊長一職,從那一刻起,我就暗下決心,唯有全力以赴、恪盡職守,才能不辜負領導的重托與期望、全隊員工的信任與支持,因此,一年來,我始終踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè),不允許自己有絲毫的懈怠,在工作崗位上,履行了職責、起到了表率、發(fā)揮了作用,推動了車隊整體工作的扎實開展。
一)加強學習,不斷提高自身素質。
打鐵先要自身硬。一年來,我把堅持學習作為提高自身素質的關鍵措施,做好本職工作的自覺性;廣泛學習了有關企業(yè)管理等方面的知識,初步認識了一些科學管理的理論和概念,開闊了自己的眼界;認真學習了上級的各項制度規(guī)定,進一步增強了自己的政策觀念和廉潔自律意識。
二)屬盡職守,認真做好本職工作。
我車隊的4輛小車是領導及各部門參加會議、落實工作所不可缺少的重要工具。因此,我始終把服務生產(chǎn)建設、促進各項工作作為工作重點,在有效滿足領導和各部門工作需要的前提下,強化調度指揮職能,合理平衡協(xié)調各類公務用車,最大限度地提高車輛利用率,促進了工作的健康有序開展。身為一名基層管理干部,要在工作中收到令行禁止的效果,就必須做到言行一致、做出表率。在實際工作中,我不僅僅從管理者的角度看問題、定措施,更重要地是把自己放在與其他同志同等高度、同等位置,設身處地為單位員工排憂解難、創(chuàng)造條件。一年來,我?guī)缀跏前炎约喝康木εc時間都用在了工作上,對每輛車的運行狀態(tài)、安全性能、管理調度等情況,都詳細掌握,處處留心,該保養(yǎng)維護的時候及時督促,可能出現(xiàn)的安全隱患提前預見,實現(xiàn)了安全行車,提高了運行質量。
(三)聯(lián)系實際,全面加強隊伍建設。
為了不斷提高公務用車的工作效率和服務質量,為各項工作的正常開展創(chuàng)造有利條件,首先,我利用各種場合、機會,引導車隊員工增強服務意識、識大體、顧大局;其次,根據(jù)我《公務用車管理辦法》等規(guī)定,結合實際運作中所遇到的新情況、新問題,積極與有關部門溝通聯(lián)系,不斷健全完善內(nèi)部管理措施,認真落實、嚴格兌現(xiàn),確保了各項工作的有章可循、有據(jù)可依;另外,經(jīng)常性召開一對一或一對多式的座談會和經(jīng)驗交流會,交流車輛駕駛維護的實踐經(jīng)驗,既增進了同事間的團結合作,也促進了全體成員業(yè)務水平的提高。
一年來,在上級領導的幫助和單位全體員工的熱情支持下,盡管自己在履行職責方面做了一些工作,取得了一定的成績,但與上級的要求和同志們的希望還有很大差距,我認為主要有:
1、由于車隊車輛數(shù)量的限制,雖然經(jīng)過認真合理的調配,但當生產(chǎn)任務緊張時,仍然發(fā)生無法滿足使用單位對車輛使用的要求。
2、由于車輛監(jiān)控手段存在盲點,導致個別思想作風薄弱駕駛員違規(guī)使用車輛,雖然及時發(fā)現(xiàn)并果斷處理,但盲點依然存在。
3、部分駕駛員在提貨、送貨遲到、不到等現(xiàn)象與安全服務方面上仍存在一些問題。
4、員工在工資方面有些負面情緒,會影響工作的積極性,請領導研究給予工資調整,以穩(wěn)定員工情緒,便于車隊管理工作。
解決員工工資的問題迫在眉睫,也是激勵員工工作積極性的重要方法。雖然我們還面臨一些問題和困難,但相信在主管領導的正確指導關心下,這些問題和困難都將逐步得到解決。車隊將不辜負各位領導的厚望,進一步開拓創(chuàng)新、與時俱進、采取更加有力和有效的措施,努力把車隊建設成為一個作風優(yōu)良、紀律嚴明、技術過硬、效益明顯的團結集體,建設成為公司的一面旗幟!
自從上個月我們車輛增加了,我針對車隊存在的一些問題進行了深入研究,對駕駛員的職責進一步細化明確,各種違規(guī)違章行為日漸減少,有很多駕駛員達到全年無違章,無事故的安全標準。
我將定期對車隊成員進行定期安全培訓、提高服務意識培訓,加強對駕駛員的考核。根據(jù)車隊實際情況制定更為嚴格的規(guī)章制度。對于駕駛技術不符合要求,服務被投訴,影響公司利益的駕駛員將按照規(guī)章制度嚴格處理,確保車隊的正常工作的進行。愛車是責任,優(yōu)質服務是本職成為駕駛員的基本思想準則。
另外,我在處理一些問題時有時候會還不夠果斷,還需在今后的工作中逐步改進。最后我向一年來給我工作幫助和支持的公司領導和全體員工表示忠心的感謝!同時,也希望大家對我工作上的缺點和不足給予批評指正,以便在今后的工作中使我能夠發(fā)揚成績、糾正錯誤,為車隊乃至公司的建設和發(fā)展做出自己應有的貢獻。為南北公司打造東北物流服務五星級精品線做出貢獻,以保質保量完成公司下達的每項任務以全年零事故為目標。
合規(guī)部工作心得體會篇三
引導語:工作就像學習,只有抱著學習的心態(tài)去工作才不會覺得累和枯燥。下面是小編為大家整理的關于工作的心得。
我在項目組中不是最優(yōu)秀的,更不是最聰明的,技術也談不上最牛的,但我從來沒有妄自菲薄。人和人本來就是不同的,天賦條件的差異及后天環(huán)境的不同,也就使得我們不可能和某些牛人一樣,我們能做的只是以他為遠方的那個燈塔,向他慢慢靠近。
每個人都在自己的親身經(jīng)歷中不斷犯錯,進而不斷地成長。而我呢,在這已然成為回憶的一年半時間里,也真實地經(jīng)歷過了點點滴滴。在這期間積累的一磚一瓦中,除了很直接的獲得了專業(yè)知識、提高了專業(yè)技能外,更多的是從項目實踐中得到的足以讓我們受益終生的其他信息。
在一個團隊里的成長是最直接最快速的。首先我們得明確自己在這個團隊中的角色,以整個項目組的進度為參考,合理的安排好自己的工作,發(fā)揮好自己的作用;再就是需要以柔和的態(tài)度和大家相處,男人的智慧在于“剛而強”,而女人的智慧更多的在于“柔而韌”。作為一名女性,我們要學會帶有一絲堅持的妥協(xié),也要學會帶有一絲主見的不固執(zhí);最后要懂得合作學會合作。合作更多的是互補,而不是苛刻地要求對方須與自己保持各種一致。
馬云曾說過的一句話:什么是人才?人才是你讓他做一件事,他做好了,你再讓他做件事,他又做好了。對此印象特別深,這也是我的一個座右銘。我覺得,人生就像蓋樓,現(xiàn)在看似普通的每一件小事情都是未來的缺一不可的基石,等蓋好了這平凡的一磚一瓦,終有一天,我們會看到真正屬于自己的摩天大樓。
一般情況下,等工作到一定階段,大家會覺得所從事工作是毫無技術含量的重復體力勞動,我相信每個人都有過這樣的體會。有一段時期,我也很迷茫、很困惑,感覺就這樣ctrl+c、ctrl+v的日子是多么地浪費體力,也質疑過如此繁瑣完全沒有創(chuàng)新可言的工作干著還有什么樣的意義。一個偶然的機會,我看到了一篇文章,里面有句話讀了讓人如夢初醒“一份工作到兩三年的時候,大部分人都會變成熟手,這個時候往往會陷入不斷的重復,有很多人會覺得厭倦,有些人會覺得自己已經(jīng)搞懂了一切,從而懶得去尋求進步了。其實這個時候比賽才剛剛開始?!薄懊刻?,每一刻我們都在做這樣那樣的決定,我們可以漫不經(jīng)心,也可以多花些心思,成千上萬的小選擇累計起來,就決定了最終我們是個什么樣的人?!苯Y合自己那時的處境,覺得簡直就是再說自己,當時猶如醍醐灌頂,頓時豁然開朗,于是又重新開開心心地工作。
或許,小選擇積累起來就是一種人生。我可以選擇如何把工作做得更好更細致;我可以選擇怎樣才能和同事同學更友好的相處;我可以選擇怎樣讓自己的生活過的更輕松快活些,而不是到處充斥著忙碌的工作;我也可以選擇去堅持自己的課外生活;我也可以選擇去過一個健康快樂的人生。其實很多時候,變得不是周圍的人和事,而只是自己的內(nèi)心。
每每想起自己剛進入項目組的狼狽相,就發(fā)自內(nèi)心地明白了公司在招聘時為何偏向知識面寬的人了。因為他懂得,因為他了解,所以在面對一個同樣難題的時候他就會較快地進入狀態(tài),然而這個還是其次,最重要的是知識面寬了,解決問題思路的也就不那么狹隘了。
很多時候,我并不排斥多干活。因為當一個人懶洋洋的什么事也不做的時候,肯定是不會犯錯的,然而,人卻常常是在犯錯中改變和成長的。不做事,雖然眼下是少了些許麻煩,但稍稍長遠地望一下,其實你失去的是一個個機會,一個發(fā)現(xiàn)自己問題(性格缺點、知識盲點)的機會、一個改正缺點的機會、一個成長的機會、一個慢慢前進的機會。所以,需要學會借助外力push自己。
經(jīng)過這一年半的工程實踐,我也深刻體會到了自身的不足。一個是為人處事方面,有時候略顯幼稚,不懂得變通;另一個是自己的知識體系還不夠完備,仍需在以后的學習和實踐中慢慢積累。
回想之前走過的路,對于犯過的錯誤,我只能吐吐舌頭,感嘆下當時自己怎么那么傻;對于進步,我會露出真心的微笑,只是慶幸自己當時那么做了。不論現(xiàn)在自己所處水平如何,我都會對過去發(fā)生的所有點滴說聲謝謝,因為是它們使自己成為了今天的我。
從在就職公司獲得晉升機會來看,就算再難升職的公司,只要堅持不懈的努力,終會獲得機會。而且往往當你邁出第一步以后,后面的就顯得是水到渠成了,當然第一步是很艱難的,往往需要熬過最艱難的時期。努力吧,勝利就在眼前!
我從大學開始就在創(chuàng)業(yè),畢業(yè)后自己的公司也做過很多行業(yè)。當然,錢也賺過一些,但是事業(yè)始終發(fā)展不起來,下來,原因就是在所從事過的行業(yè)中,我都沒有多少機會成本,也沒有什么優(yōu)勢。直到最近兩年,立足就職的行業(yè),立足現(xiàn)有能力發(fā)展事業(yè),公司才走上正軌,也有了明確的發(fā)展方向。所以,想給所有想自己創(chuàng)業(yè)的同學幾個忠告,首先,絕對不要因為干不好工作而去創(chuàng)業(yè),我自己的親身體會,當老板要比當員工難一萬倍,也需要遠遠強于當員工的能力,如果你連員工都當不好,那千萬別單干,那是拿你自己或者父母的錢打水漂。其次,要找到有優(yōu)勢的行業(yè)去發(fā)展事業(yè),大家都看好的競爭也最激烈。第三,真正開始創(chuàng)業(yè)了,那最重要的就是培養(yǎng)自己的隊伍,有一個好的隊伍往往比資金和項目更有價值,更容易獲得成功。最后,創(chuàng)業(yè)成功者的事跡固然很美麗,但是,要知道100個獲得風投的企業(yè)里只有6個可以上市,更別說99%的企業(yè)連風投都無法獲得。不要只看到賊吃肉,忘記賊挨打,創(chuàng)業(yè)需要激情,也需要冷靜再冷靜。這些話主要是告誡自己,哈哈!
我建議每一個人,無論你有多少錢,都要嘗試去做投資,當然不是盲目的,要學習,不斷的學習。投資的內(nèi)容就很多了,股票、期貨、房產(chǎn)、藝術品、古董、參股公司……什么都行,但是要投資!投資可以使你跳開工作和生活的小圈子,把眼界投向更廣闊的領域,也可以增加你對財富的認知,學習像富人一樣去思考,并為以后擁有跟多財富時的理財做好能力準備。所以,去投資吧!
真的別在乎開始時的收入或者工作性質,努力工作,最終決定你價值的沒有別的,只有你的能力。而能力,只有通過努力工作才能獲得。別說沒有機會,不要羨慕別人的運氣,只要你努力,任何崗位都會獲得成功,一定會!當然要聰明的努力,而不是蠻干。不是你做的很累就是你很努力,價值是體現(xiàn)在腦力上,而不是體力上。
2013年7月~8月間,我參加了為期30天的廣西大學生志愿服務萬村遠程教育2013年暑期行動?;顒悠陂g,我作為河池市市級骨干,在共青團河池市委員會城鄉(xiāng)部工作。我主要負責傳達自治區(qū)項目辦的工作安排及要求、聯(lián)系河池市各縣負責人、統(tǒng)計河池市各縣志愿者人數(shù)及工作開展情況等。
這次大學生志愿服務萬村遠程教育2013年暑期行動,是我提前進入社會的實踐機會,因此,在工作中,我始終保持謙虛、踏實、真誠的品德,不斷學習、行動、思考,力求盡善盡美的完成每項工作任務,在工作中收獲快樂,收獲友誼,收獲經(jīng)驗。
為了更好更快的融入環(huán)境,進入狀態(tài),我對此次活動的文件、志愿者工作職能等情況進行了較系統(tǒng)的了解,并且經(jīng)常向項目辦的領導請教,同時多和各個志愿者們進行溝通,這樣,讓我的工作變得比較順利。
在日常工作中,我主要接觸了信息傳遞和聯(lián)系兩方面工作。下面,我就總結一下我在這兩個方面上的經(jīng)驗。
信息傳遞中,我要及時將自治區(qū)文件傳達至河池市各縣負責人,保證文件傳閱的實效性,與自治區(qū)項目辦負責人保持密切的聯(lián)系,積極配合工作,確保工作順利的完成;同時,我還要及時、準確地統(tǒng)計志愿者人數(shù)、工作開展情況統(tǒng)計,以確保信息下達的實效性、真實性,同時還要負責歸檔、保管以及查閱。當各縣市負責人遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的時候,我都會第一時間解答和解決,以一顆真誠的心去為大家服務,我始終堅信“幫助別人,快樂自己?!蔽疫€接觸到、、通知等各類公文,學習了機關公文的用語規(guī)范、寫作格式,語言特點、公文的傳送渠道和方式,整理歸檔工作,也學會了對信息的保密。
在電話聯(lián)系中,我的經(jīng)驗是要做到及時、完整、清晰、得體的傳遞信息,要做好突發(fā)情況處理,必須事前對信息進行篩選,把所要表達的意思想清楚,交流中,盡心做到注重細節(jié),禮貌待人;對于對方提出的問題和需要注意的`事項,我及時做好請示匯報,力求獨立自主的解決問題,保證各項工作環(huán)環(huán)相扣。此外,我學會了使用復印機、傳真機等辦公自動工具;熟悉郵件、傳真、短信等等。
工作期間,我曾與自治區(qū)項目辦、河池市各縣負責人溝通交流,對于提高我的語言表達、應變能力、與人交流的技巧都有很大的幫助。
辦會,是我收獲最大的一塊工作。我曾參與河池市大學生志愿服務萬村遠程教育2013年暑期志愿者活動啟動儀式暨骨干培訓會、河池市青年創(chuàng)業(yè)小額擔保貼息貸款協(xié)調會等。關于會議籌備,我主要學習了會議的準備階段、舉辦階段、總結工作等一系列環(huán)節(jié)中應注意的問題。我著重從領導人的說話方式,思維特點等角度,感受領導人的魅力、魄力,不斷思考如何提高自身能力。
當然,在工作期間我也存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關系時還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從著手。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,加強交流與溝通,為工作的良性運轉打下堅實基礎,努力實踐。
日常工作是繁瑣的,卻體現(xiàn)著一名行政工作者的三顆心-細心、耐心、責任心。除了三顆心,更需要良好的執(zhí)行能力、領悟能力、組織協(xié)調能力、應變能力,使工作有的放矢,重點突出,保證效率。
一個月的志愿者工作真的令我受益匪淺,在進行角色轉換的同時,我努力實踐。在實踐中,我體驗生活,磨練意志,修煉品行,積累經(jīng)驗。一個月,說長不長,說短也不短。因為,有時候一個月,足以讓一個人迅速地成長。這一個月,我學到了許多在學校學不到的東西,增長了才干,積累了許多寶貴的工作經(jīng)驗。
暑期結束后返校,我的角色又將轉變?yōu)橐幻髮W生。這些經(jīng)歷讓我多了一份成熟,多了一份自信。我的生活重心將轉移到學習。新的學期,新的追求,新的夢想。制定好目標,我將一如既往的前進,前進。
2009年9月11日我來到落雁鄉(xiāng)天星村工作,不覺間已經(jīng)半年了,在忙碌和快樂的工作中,我時刻牢記自己的責任和使命,以滿腔的熱情投入到農(nóng)村基層工作中,同時我也深深的感到了領導的關心和愛護,以及對我工作的引導和支持,更體會到了村民的熱情和關懷,讓我在異地也感到一絲溫暖。我是一名大學應屆畢業(yè)生,剛踏出校園,就走入農(nóng)村工作,所以社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗十分匱乏,因此,在工作中有許多需要學習的東西。在半年的工作中,村兩委成員給了我極大的幫助和支持,村里的老黨員,年紀大的長者都是我的老師,讓我學到了很多東西,主要有以下三個方面的體會和收獲。
關于農(nóng)村工作,說實話來之前我并不是很了解,但不了解并不代表我對農(nóng)村,對農(nóng)民沒有感情。我是很熱愛農(nóng)村這片熱土的,因為村里人多了幾分純樸,多了幾分真誠,多了幾分厚道,我愛戴更敬佩父老鄉(xiāng)親們的忠厚善良。來天星村工作之后,才發(fā)現(xiàn)做農(nóng)村工作要懂得的東西太多太多,也明白農(nóng)村工作遠不如自己想的那么簡單。農(nóng)村工作包含極大的復雜性、矛盾性。村民和村委會、村民之間關系盤根錯節(jié),息息相關,處理問題必須知村情,解民意、體民意。對于我一剛大學畢業(yè)的學生來講,問難的確很大,但就在一步步的摸索學習中,我同時感受到了做祖國最基層的工作一農(nóng)村工作原來也是如此的神圣和偉大,它直接關系到我們國家的穩(wěn)定與和諧,關系到我們民族的繁榮與昌盛,我們每一個農(nóng)村猶如一個個微小的細胞,構建起我們祖國這樣一個強大而優(yōu)秀的母體。作為一名村官,是直接和老百姓打交道,直接接觸國計民生。我們擁有一定的文化知識和滿腔熱情的年輕人,恰好找到了一個展示才華,釋放激情的機會,面對急需發(fā)展的農(nóng)村,面對一張張真誠而純?nèi)绲拿婵祝以谛闹邪蛋党兄Z,為了這些善良而淳厚的村民,為了這些急需發(fā)展的村莊,即便用盡全部青春也無怨無悔。
來到農(nóng)村工作,才明白自己所學的知識還有一定的局限性,不夠廣博,尤其是某些方面如關于農(nóng)村的法律法規(guī),黨風廉政建設等。知識還十分匱乏,因此我意識到,自己在做好本職工作的前提下,還必須不斷充電,學習各種農(nóng)村工作知識,方能勝任今后的工作。好在村里有各種報紙雜志。這樣就方面了我及時獲取各種時政信息和國家、省內(nèi)的各種相關政策和動向。我們村有六十多名黨員,在工作之余,我常聽他們給我講村里的情況,聊百姓的生活情況,讓我對村里的大概情況有了更深的了解,這對我開展工作也有很大的促進和幫助。
來到村里半年,我參與了很多工作,雖然都是一些小事情,但人生其實就是由無數(shù)的點滴小事匯集而成的,而人生的價值也體現(xiàn)在點滴小事之中。來村之后,我獨立負責遠程教育管理和對相關資料的總結學習。在日常的工作中,我主要就是協(xié)助支書和主任處理一些文字方面的事情,起草一些,方案,完善各種資料資料,檔案。這里面包括萬連橋水電站水淹沒土地矛盾調解書??茖W發(fā)展觀相關資料。村兩委工作總結等等。這半年,我們村的重點工作有:人飲工程的建設,計劃生育。從我進村開始,我就積極配合村兩委開展這幾項工作。在伴隨書記辦理這些事情時,讓我開闊了視野,增加了見識,不但歷練了我的工作能力,也讓我積累了許多寶貴的工總經(jīng)驗和人生財富。在此我特別感激書記對我工作的指導和支持,兩委成員對我很照顧,我覺得很榮幸有這樣好的領導和同事,雖然遠離家鄉(xiāng),遠離父母,我絲毫沒有一點孤獨無助的感覺,是他們讓我感覺到家的溫暖。
在以后的工作中,我一定盡力協(xié)助書記作好各方面的工作,積極配合兩委為我村的經(jīng)濟發(fā)展,為我村的生活謀求更多的福利。利用工作之余多到村民家串串,多了解大家的生活,多看看農(nóng)村的真實面貌,希望可以為百姓排憂解難,辦一些實事,能夠改善農(nóng)村的生活居住條件。
合規(guī)部工作心得體會篇四
自從大學畢業(yè)后,一切不切實際的想法便逐漸開始湮沒在滾滾的社會大潮中,因為我們都得工作,自此便不能好高騖遠,一切都得腳踏實地。
如許多即將畢業(yè)和剛畢業(yè)的大學生一般,大學還沒有畢業(yè)就和同學合伙創(chuàng)辦了一個小型廣告公司,幻想著不切實際的幻想,雖做了不少努力,但由于缺乏對市場的正確把握,終于,在眾人期待的幻想中,轟然倒塌,公司倒閉了。在這次事件中,我雖然沒有取得經(jīng)濟上的利益,但是卻換來了不少教訓。
生活還得繼續(xù),機緣的巧合,讓我來到了龍文,一切看似都很平常,也很正常,但很多時候對公司制度的不理解,讓自己很難靜下心來。接觸時間長了,對公司也了解了,很多事情就很釋然了。從幾個人的學習輔導班,到短短幾年內(nèi)的京城教育巨無霸, 沒有拼搏的干勁,是無論如何也做不到的。對工作的熱情也隨著時間的累計而增長。
時光荏苒,五年的時光就這樣匆匆而過,從酒仙橋換到了芍藥居,又幾經(jīng)輾轉,來到了唐山龍文,這又是一個新的開始,因為這里的一切又變得新鮮和陌生,很多人和物需要重新來接觸、重新來交往,但不論怎樣,我們的精神永遠不會改變。
作為一名老師,備好課,教好學生,這是最基本的要求和職責,不需要太多的解釋,更是不需要任何理由和借口。在工作中能夠堅持不懈的完成教學任務,能夠為了公司的發(fā)展而努力提升自己的`能力,因為自己能力更高了,才能更好的備好課,才能實現(xiàn)更大的價值。
作為一名教師,尤其是一名專職一對一教師,我們在體現(xiàn)出自己的專業(yè)性外,還得在很多方面嚴格要求學生。我們屬于公司的員工,要秉承敢打敢拼的精神融入這個集體,但是對待學生也要做到嚴苛的標準。雖然這些孩子需要成績的提升,但他們更需要改變自己的學習習慣,只有養(yǎng)成了好習慣,他們的學習成績提高的才快。我們這里有一個八年級學生,平常成績在50分左右,最大愛好就是玩網(wǎng)游,喜歡生活在虛幻的世界里。所以,只好跟他定了嚴格的作息制度,每天來校區(qū)自習時都得嚴格遵守,并及時對他進行約束。剛開始,他很反感,后來他體會到了成績的逐步提高,很快就有了成就感。再后來,不用約束了,習慣開始養(yǎng)成了,開始主動學習了,并且還很刻苦,終于在期中考試中取得了非常理想的成績。
看到學生的成績提高,心情用興奮二字來形容都顯得不夠,自己比學生本人還要高興。興奮之余便開始思考:如果學生自己能夠刻苦學習,那是多么期待的事情。所以,在日常教學中,我們不僅要具有敢打敢拼的精神,更得有勇于奉獻的韌性。無論何時,教育都是一項良心工程,值得我們傾心投入!
合規(guī)部工作心得體會篇五
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首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。
經(jīng)過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。 在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓,我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學習能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。
歌德曾說過“人不光是生來就擁有一切,而是靠他從學習中得到的一切來造就自己”。作為一名財政監(jiān)督檢查人員,不但要掌握相關的專業(yè)知識,還要熟悉最新的法律、法規(guī)和政策;不但要掌握檢查工作流程,還要掌握檢查技巧,只有廣泛學習,不斷的“充電”,提升學習能力、提高自身修養(yǎng),才能勝任本職工作。否則即使是一個知識淵博的人,如果停留在原有的水平上,很快就會被時代淘汰;即使是一個工作上盡心盡力的人,如果不接受新的知識,也難以勝任新形勢、新情況下的崗位。
學習要立足于工作進步和修養(yǎng)提高,廣泛學習一切有益知識。既學習與自己業(yè)務有關的專業(yè)知識,提高履行崗位職責能力,也要廣泛涉獵政治、經(jīng)濟、法律、科技、文化、歷史等基本知識,并把這些方面的學習同自身的工作實際緊密結合起來,做到“?!迸c“博”相結合,求知與修身共進步,使知識結構更加合理,個人修養(yǎng)全面提高。
人生需要懂得自我加壓,過分的安逸會使人變得懈怠,變得“弱不禁風”,經(jīng)不起生活的擊打,只有不斷地自我加壓,勇敢地挑起生活的重擔,人生的步履才會邁得更堅實、更穩(wěn)健、更有力。我雖然參加工作二十年,但時過境遷,平時忙于事務性工作多,深層次思考工作少。通過學習,結合自身從事的財政監(jiān)督檢查工作,我深刻認識到當前工作面臨的壓力大、肩負的責任重,我要把壓力變?yōu)閯恿?,把學習的收獲化為謀劃工作的思路,促進工作的措施,開展工作的本領。
1、克服消積情緒?!拔锔偺鞊瘢m者生存”。要生存、要發(fā)展、要成功,學歷、資力、某個階段的能力早已不是決定性的因素,起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識,有了這種意識,我們才能跟上時代的步伐。
2、明確奮斗目標。沒有明確的工作目標,就沒有工作壓力,也就很難產(chǎn)生工作動力,沒有動力很難取得工作實效,只有自我加壓,才會創(chuàng)造無窮動力。在今后的工作中,我要給自己樹立明確的工作目標,定下標桿,向著目標努力。
3、堅定理想信念。只要思想不滑坡,辦法總比困難多。自我加壓、自強不息是一種工作的方法,更是一種對待工作的態(tài)度。做好工作離不開自我加壓、自強不息的精神。態(tài)度端正了辦法自然會多,路子自然會順。事實證明,只要堅定理想信念,一切行動都從大局出發(fā),從局中心工作出發(fā),積極開動腦筋,一切困難都能迎刃而解。
恩格斯說,人類思維是“地球上最美的花朵”。而創(chuàng)新思維更璀璨。當前各項工作的爭先恐后,實際上就是創(chuàng)新的爭先恐后,這是形勢發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平,圓滿完成各項工作任務,要正視工作中遇到的各種困難和問題,要以飽滿的熱情和昂揚的斗志積極投身到創(chuàng)新工作中去,積極培育創(chuàng)新思維。在今后的檢查工作中,努力實現(xiàn)“三轉變”、“三堅持”。
一方面在檢查內(nèi)容上,實現(xiàn)“三轉變”。即從“單一型”向“綜合型”的轉變、“糾錯型”向“預警型”的轉變、“會計型”向“管理型”的轉變,將部門預算與會計信息質量、政府采購政策執(zhí)行情況、非稅收入情況等結合起來,提高檢查的綜合效能。
另一方面在檢查實施上,實現(xiàn)“三堅持”。一是堅持科學選點,體現(xiàn)代表性。緊緊圍繞政府和人民群眾關心的熱點、重點、難點開展檢查;二是堅持緊扣中心,體現(xiàn)針對性。在全面關注的同時,緊扣中心,突出重點。圍繞做大財政收入“蛋糕”,加強稅收征管質量和非稅收入征繳質量的日常監(jiān)督,積極開展財稅政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,保證財政收入真實、完整;三是堅持注重成果運用,體現(xiàn)監(jiān)督效應的可持續(xù)性。注重檢查成果多元化利用,促進整章建制,著力提高對檢查成果的綜合利用程度,固化監(jiān)督檢查成果,充分體現(xiàn)監(jiān)督效應的可持續(xù)性。
學習帶來收獲,壓力提供動力,思考成就創(chuàng)新。新的一年里,在局黨組的正確領導下,在同志們的關心支持下,我將以更加飽滿的政治熱情,昂揚的工作斗志,強烈的責任意識,開拓進取、扎實工作,保質保量完成領導交辦的各項工作任務。
從10年9月入學至今,已近兩年的文藝學專業(yè)研究生的學習過程?;厥?,是痛苦與快樂相伴的一大段日子。埋首于圣哲先人的博大精深的哲思中,閱讀并思著。
從最初的艱難入門到漸入佳境,感覺自己像是經(jīng)歷了一個漫長的修煉的過程。我所選擇的學習方向是美學,并有幸拜師到對東方美學造詣頗深的彭教授門下。但是心情卻一度低落。因為入學前對文學理論方面知識的匱乏,對“美學”一詞的模糊概念。面對著流光溢彩,閃耀著智慧之光的中外哲學著作,卻感到理解困難,頭腦混沌。在導師的指導幫助下,我開始硬著頭皮找來一些相關哲學名著來讀。黑格爾的《美學》,亞里士多德的《詩學》,李澤厚的《中國美學史》,柏拉圖的《文藝對話錄》。漸漸使空白的大腦劃上了幾痕淺淺的對美學形象的印記。知道了中西方關于美學研究的歷史,現(xiàn)狀。認識了一些著名的言論,如“理念論”“精神辯證法”“藝術模仿說”“人本主義”“理性思辨”等。但最初的閱讀也僅是對我起到了如門的作用。理解不夠全面,深入。無法形成自己的看法觀念。
學習文藝心理學方面的課程時,重點研讀了佛洛依德的著作《夢的解析》《性學三論》,并對性變態(tài)心理學做過一些粗淺的研究,連帶查找了大量社會,心理方面的資料,寫過《同性戀是否非健康心理》《社會角色定位對人性別觀念的約束》。從中了解一些相關學科知識,并促使自己一直思考的一個問題:“美”的真諦,美,在看似迥異的個性心理中的共通性。 本學期開設的《中西方文論》使我對西方先哲的學術理論產(chǎn)生了濃厚的興趣,正在研讀蘇格拉底,柏拉圖的作品,思考有關理念,有關人本性,精神絕對的問題。準備與中國古代的老莊哲學相比對,作相關論題的研究,目前也已作了大量的筆記,表達了自己的幾個看法,以期形之于完整,系統(tǒng)的論文。
我的那個人去了》,吸引我的是,作家宿命論的思想。比如閱讀陳忠實的《白鹿原》從中思考了十幾個論點,如“黨派之爭的是非正義”“女性形象的解讀”“完美儒學形象的刻畫”“人性美丑的界定”“教育生長環(huán)境對深層個性的塑就”等。還讀了幾乎所有張愛玲的作品,寫下論文《張愛玲的無愛世界》《張愛玲的戀物情結》《張愛玲筆下母親形象的解構》《張愛玲對環(huán)境氣氛營造的卓越技巧》,之后又讀了王安憶的《長恨歌》,比較其與張愛玲作品的異同,探究其浮華環(huán)境中人物的平淡心性描述。我閱讀中以女性作品為主,希望做有關女性作家,女性哲人,女性作品,心理的研究,盡管這方面的研究已浩如煙海,但我相信興趣和關注度對課題研究的重要性。
在學習審美文化學時,除了閱讀葉朗,余華等當代大家的理論著作,更多對現(xiàn)代大眾文化審美進行了思考,平時喜歡看新聞,社會新聞,娛樂新聞,行業(yè)新聞,財經(jīng)新聞都略有關注,學習了文藝學之后總是很自然的將有關美的觀念引入對當今大眾社會的思考,喜歡逆向思維,比如當專家都在搖頭網(wǎng)絡,媒體文化導致文學走向衰落時,更多的想站在年輕一代的立場來解讀,火爆網(wǎng)絡,侵占市場的文學作品,叛逆的作家們作品中的閃光處。并非出于消遣,我讀了網(wǎng)絡作家“安妮寶貝”的大部分作品,以及衛(wèi)慧的部分作品,了解了所謂的“頹廢寫作”“身體寫作”,也形成了個人的許多不同看法。
總之入學以來,感覺自身的變化很大,思維方式的扭轉,人格素質等諸多方面都得到了一定程度的升華,學會了思考。但我知道自己關于理論方面著作的研讀還遠遠不夠,深入思考不足,并且有鮮明的個人觀點,完整的論文也較少。今后的學習中我會繼續(xù)摸索更好的學習方法,提煉論文主題,盡快拿出優(yōu)秀的研究作品。
從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得,現(xiàn)在想來,如果當時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。
第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
現(xiàn)歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑?!边M入新的世紀,特別是在加入wto以后,我們的各項工作都面臨著新的環(huán)境,新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始,從心做起!
人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來,而人們更希望看到的是醫(yī)務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業(yè)的形象建設,更離不開一個個行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫(yī)務人員新形象,離不開醫(yī)生護士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉變觀念,善于學習,借鑒,取長補短,實踐著護理模式由個案護理,小組護理到功能制護理,責任制護理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務! 作為新時代的護士,作為江西醫(yī)務人員中的一員,我一定順應時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造江西醫(yī)務人員新形象貢獻一份力量,為提升江西醫(yī)務人員整體形象建設增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,為實現(xiàn)江西在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!
從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得,現(xiàn)在想來,如果當時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
合規(guī)部工作心得體會篇六
時光飛逝,轉眼間,我已經(jīng)在殘聯(lián)工作一年了。一年的時間里,從陌生到熟悉,從單一認識的工作崗位到深深愛上殘疾人事業(yè),使我從單純走向成熟。清晰記得當我第一天到殘聯(lián)報到時的那一刻,“朝陽縣殘疾人聯(lián)合會”的牌匾就深深的刻在我心里。我想這里就是我人生旅途的發(fā)祥地。
初到殘聯(lián),對于從學校學生到機關干部的轉折,使我矛盾了好久,心 。
新的知識充實自己,打好為殘疾人服務的綜合素質基礎。
一年的工作使我認識到殘聯(lián)是為各類殘疾人綜合服務的部門,履行著“代表、服務、管理”的工作職能,要恪守“人道、廉潔、服務、奉獻”的職業(yè)道德。在工作中,單位領導帶領我們齊力奮進、團結拼搏、干勁十足,整個單位充滿著積極向上的工作氛圍;在生活上,領導給予我們更多的關愛和關心,機關干部無論是誰有困難,領導都是第一時間看望,送去溫暖,在殘聯(lián)這個和諧的大家庭中,我感受到了領導如似父母般的疼愛、兄長般的呵護,使我在這充滿愛的環(huán)境中茁壯成長。
尊重和幫助殘疾人是社會文明進步的重要標志。如果不是親身在殘聯(lián)工作,不會想到朝陽縣竟有31000多的殘疾人,原本自己不在意的健全的身體對于他們來說卻是一種奢望。而殘聯(lián)這個橋梁正是為社會各界和其它各部門幫助殘疾人開辟了一條充滿希望的新道路??h殘聯(lián)開展的“三星愛之光”白內(nèi)障復明手術、“通向明天——交通銀行資助殘疾青少年”等活動就是最好的見證。殘聯(lián)還為肢體殘疾人安裝假肢,為低視力和聽力障礙人員配備助視器和助聽器,發(fā)放輔助器具,開展聾兒語訓、腦癱定向行走等康復活動,幫助殘疾人自主創(chuàng)業(yè),做好殘疾人信訪維權工作。在重大節(jié)日和助殘日,殘聯(lián)都開展“獻愛心、送溫暖”活動,主要領導帶隊親自將慰問金和生活用品送到殘疾人手中,在黨和政府的大力支持和殘聯(lián)相關部門的鼎力相助,有部分殘疾人用強大的毅力克服自身困難,成為自強自立、奮發(fā)進取的殘疾人先進人物。
合規(guī)部工作心得體會篇七
xx年是我行成立的第三年,也是至關重要的一年,全行內(nèi)控、案防、合規(guī)工作的總體思路是制定、實施以防范操作風險及案件風險為導向,以杜絕嚴重違規(guī)行為為重點,以加強內(nèi)部控制為核心的工作方案。從建立合規(guī)秩序、加強制度管理、加大檢查力度、理順溝通機制和培育合規(guī)文化等五個方面,通過履行內(nèi)部審計和合規(guī)的日常監(jiān)督和專項監(jiān)督職能,發(fā)揮內(nèi)審合規(guī)工作在完善內(nèi)部控制環(huán)境、提高操作風險及案件風險評估能力、改善操作風險及案件風險控制措施和手段的作用,增強機構自身案件防控內(nèi)生動力建設水平,有效落實合規(guī)管理措施,防范和控制合規(guī)風險。
xx年一季度我行在內(nèi)控、案防、合規(guī)方面工作總結情況如下:
一、推進合規(guī)體系建設,逐步建立合規(guī)管理平臺
xx年我行在董事會的領導下,由行長室負責有效管理全行的合規(guī)風險,明確一名副行長分管合規(guī)管理工作。配備一名專職合規(guī)員;在主要業(yè)務部門和各支行設立兼職合規(guī)員,初步搭建全行的合規(guī)風險管理框架。
為健全我行合規(guī)風險管理體制,推進合規(guī)風險管理工作,根據(jù)《商業(yè)銀行合規(guī)風險管理指引》要求,明確各業(yè)務條線部門在內(nèi)控、案防、合規(guī)工作上的責任。行長是我行內(nèi)控、案防、合規(guī)工作的第一責任人,對全行的內(nèi)控、案防、合規(guī)工作承擔領導責任;分管副行長協(xié)助行長組織實施全行內(nèi)控、案防、合規(guī)工作;各業(yè)務條線部門(各支行)是內(nèi)控、案防、合規(guī)管理的直接責任部門,具體負責本部門(支行)的內(nèi)控、案防及合規(guī)工作,確保工作的正常有效開展,杜絕案件風險發(fā)生;合規(guī)經(jīng)理是合規(guī)管理的職能部門,通過定期召開工作協(xié)調會,聯(lián)席會的方式聽取各部門(各支行)內(nèi)控和合規(guī)工作情況匯報,研究和部署相關工作,協(xié)商解決在日常工作中具體問題,及時調整和完善內(nèi)控合規(guī)工作方案,落實各項檢查及風險問題的整改等;全行的每一位員工必須在本職崗位上對每項業(yè)務活動的合規(guī)性負責。
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同時制定了《xx合規(guī)管-理-員管理辦法》,明確了合規(guī)經(jīng)理和兼職合規(guī)員的崗位職責,工作內(nèi)容,報告路線和具體的'工作要求。
二、召開工作會議,明確工作方針,層層簽署目標責任書 xx年x月xx日,我行召開全行員工會議,在會上學習了《xx-x在xx年上海銀行業(yè)案防安保工作會議上的講話》、再次強調了內(nèi)控、案防、合規(guī)工作的重要性,要求“全員合規(guī),從我做起”,并要求各條線部門(各支行)結合部門(支行)的實際情況,就全年的內(nèi)控和合規(guī)工作的目標、總體要求做出具體計劃安排,包括檢查和培訓,風險排查的計劃等,從工作要求和時間要求上對x年內(nèi)控、案防、合規(guī)工作做出了具體的工作部署。
通過行長與經(jīng)營班子成員、行長與各部門(各支行)負責人及與所屬員工的三個層級,層層簽署《內(nèi)控、案防、合規(guī)工作目標責任書》,將內(nèi)控、案防、合規(guī)工作責任逐級明確落實到部門。
xx年要繼續(xù)狠抓關鍵環(huán)節(jié)和重點領域防控。并加大對“三重、三新、三易”(重點單位、重點崗位、重點業(yè)務,新機構、新業(yè)務、新人員,案件易發(fā)業(yè)務、易發(fā)崗位、易發(fā)環(huán)節(jié))業(yè)務檢查監(jiān)督力度,對存在的風險隱患和內(nèi)控薄弱環(huán)節(jié)持續(xù)糾偏糾漏,切實提高內(nèi)控制度執(zhí)行力。
三、健全合規(guī)工作制度建設,夯實“制度治行”基礎。
根據(jù)《商業(yè)銀行合規(guī)風險管理指引》要求,結合我行工作實際,制定了《合規(guī)風險管理辦法》、《合規(guī)管-理-員管理辦法》、《銀行與監(jiān)管部門聯(lián)系溝通管理辦法》、《整改工作管理辦法》、《專業(yè)檢查管理辦法》。明確了合規(guī)風險管理目標、內(nèi)容和合規(guī)管理工作的基本原則;明確合規(guī)風險管理組織架構、合規(guī)管理職責及合規(guī)風險管理報告路線;規(guī)范合規(guī)風險管理計劃制訂、合規(guī)風險識別、評估和監(jiān)測和合規(guī)培訓與咨詢等合規(guī)工作。在全行建立一支懂制度、訂制度、用制度的專家型合規(guī)管理隊伍,調動全行合規(guī)管理人員的積極性,明確合規(guī)管理人員的任職條件、工作內(nèi)容、工作方式,充分發(fā)揮合規(guī)管理人員的作用。
四、推進反洗錢工作的常態(tài)化管理
通過前期多頭反復聯(lián)系和反洗錢聯(lián)機版的不斷的測試,通過近 2
一個月的運行情況穩(wěn)定正常,日常提醒各支行堅持以“主觀判斷為主, 客觀規(guī)則為輔”的原則,從“了解你的客戶”出發(fā),切實做好反洗錢的可疑甄別等日常工作。重點關注公轉私業(yè)務、大額現(xiàn)金業(yè)務等熱點,結合反洗錢特征加以綜合分析和跟蹤,適時做好反洗錢的日常臺賬的記錄工作。
五、加強監(jiān)管信息報送工作,提高報送質量
日常與監(jiān)管部門保持良好的溝通,加強監(jiān)管信息報送的工作,注重非現(xiàn)場監(jiān)管工作,提高日常報表數(shù)據(jù)的統(tǒng)計質量,做好監(jiān)管報送提醒工作,杜絕信息報送的遲報、漏報現(xiàn)象的發(fā)生。
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合規(guī)部工作心得體會篇八
一、認清身份 履職盡責
從事干部工作已有多年,我深刻認識到干部這一職業(yè)的特殊性和重要性。作為一名干部,我要始終保持清醒的頭腦,時刻牢記自己的身份。我們既是一線工作的組織者者,更是隊伍的領導者。這就要求我們在工作中時刻保持盡職盡責、以身作則的原則。在實際工作中,我時刻注重自己的言行舉止,做到言行一致、身體力行。我深知自己的形象將深深地影響到身邊人,所以我會時刻提醒自己,做到有責任心、有使命感、有擔當。只有這樣,我們才能真正地成為一名合格的干部。
二、善于總結經(jīng)驗 不斷提升
作為一名干部,我們不能滿足于現(xiàn)狀,應該不斷提升自己的工作能力。在實際工作中,我善于總結經(jīng)驗、反思自己的不足之處。我會及時回顧自己的工作,找出問題所在,然后制定具體的解決辦法,逐步提高自己的工作能力。同時,我也善于向他人學習,積極參加各種培訓班和學習活動,不斷豐富自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗。我相信,只有我們能不斷提升自己的工作能力,才能更好地為身邊的每個人提供服務,成為一個受人尊重和信任的干部。
三、注重團隊合作 互相支持
干部工作,無需任何一個人的英雄行為,而是需要整個團隊的協(xié)作和配合。在實際工作中,我注重與他人的合作,互相支持,共同為完成任務而努力。我善于傾聽他人的建議和意見,虛心接受他人的批評和指正。在團隊中,我以和諧的姿態(tài)處理各種矛盾和矛盾,幫助大家解決困難和困難。在團隊合作中,我體會到了團隊的力量,也學到了團隊合作的重要性。只有我們能與他人一起合作,才能更好地完成任務,為身邊的人提供更好的服務。
四、不忘初心,牢記使命
作為一名干部,我們始終不能忘記自己的初心和使命。我們的初心是為人民服務,我們的使命是推動社會的發(fā)展。當我們遇到困難和挑戰(zhàn)時,我們應該時刻提醒自己,為了人民的利益,我們必須克服一切困難和困難。我們要時刻保持清醒的頭腦,堅守自己的信念,牢記為人民服務的宗旨。只有我們始終保持初心和使命,我們才能更好地為人民提供服務,為社會的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、作風正派 全心全意為人民
作為一名干部,我們要時刻保持作風正派,全心全意為人民服務。我們要秉持公正、廉潔、法紀,以身作則,做到表里如一。同時,我們也要真心實意地為人民服務。只有我們真心實意地為人民服務,我們才能贏得人民的信任和支持,我們才能在工作中取得更大的成效。我們要時刻保持忠誠、敬業(yè)、奉獻的態(tài)度,在工作中努力做到法紀意識、紀律意識、集體意識。只有我們能保持作風正派、全心全意為人民服務,我們才能成為一名合格的干部。
以上就是我個人對于干部工作的心得體會。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的工作能力,更好地為人民服務,為社會的發(fā)展貢獻自己的力量。
合規(guī)部工作心得體會篇九
20xx年在支行各位領導正確領導及同仁的支持配合下,風險合規(guī)部緊緊圍繞年初我部制定的工作目標、任務和要求,認真履行了部門職責, 通過日常合規(guī)工作,全面建立有效的合規(guī)風險管理機制,堅持檢查、督促與日常監(jiān)控并重的“三位一體”合規(guī)工作長效機制,切實加強合規(guī)風險管理,推動合規(guī)文推動合規(guī)文化建設,保障我行依法、合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,充分發(fā)揚團隊精神,較好的完成了年初制定的工作目標。現(xiàn)將20xx工作情況匯報如下:
有效通過部門聯(lián)動,把控信貸風險。20xx年風險合規(guī)部人員參與貸款預審會17次,通過會議成員的討論,更好地掌握客戶的風險情況,為我行貸款的風險防范起到了積極的作用。個人貸款審查崗梳理審查審批發(fā)現(xiàn)的常見問題4次,共計xx0條,(如工資流水少工資字樣及說明、征信單位名稱與收入證明單位名稱不一致、少聯(lián)網(wǎng)核查等)檔案崗梳理檔案移交問題110條,并組織相關信貸從業(yè)人員對這些常見問題進行整改,以此提高信貸員上報貸款的質量與效率。積極做好貸后服務支撐工作,每日做好客戶經(jīng)理對各自管戶貸款還款提醒工作,每日監(jiān)控逾期情況及根據(jù)貸后檢查情況及時做好預警信息反饋工作、積極開展資產(chǎn)保全工作,對于不良類貸款,通過加大逾期清收、呆帳核銷、資產(chǎn)保全、司法執(zhí)行等多方式進行不良資產(chǎn)處臵、在今年下半年百日清收工作中清收回逾期款11.4萬元名列大連地區(qū)行第二名。
做好合規(guī)信息報送。根據(jù)分行要求,及時總結合規(guī)經(jīng)驗,每月及時報送分行風險合規(guī)信息,按月召開地區(qū)金融資金安全會議、按季召開反洗錢、案件防控、全面風險內(nèi)控管理委員會會議,并得到分行風險合規(guī)部徐丹副總經(jīng)理表揚。積極開展合規(guī)知識教育,加強合規(guī)知識學習。按照年初制定的
學習計劃
每月組織一次合規(guī)知識集中學習,特別是利用全行學習“合規(guī)大行動”有利契機,組織全行員工參加總行合規(guī)知識測試,通過此次合規(guī)知識測試進一步強化了員工合規(guī)意識,測試成績及格率在98%以上。
推動資產(chǎn)分類工作常態(tài)化運行。為及時、客觀反映我行信貸資產(chǎn)的真實價值,監(jiān)測信貸資產(chǎn)質量,參照《中國郵政儲蓄銀行大連分行資產(chǎn)分類日常監(jiān)測方案實施細則》要求,風險合規(guī)部認真組織開展了20xx年1-4季度存量資產(chǎn)業(yè)務風險分類重檢工作。為真實反映我行信貸資產(chǎn)質量,根據(jù)張大宇行長工作指示精神,結合支行實際情況,風險合規(guī)部聯(lián)合個金、公司部對截止10月末支行的存量小額貸款開展了專項風險排查,對借款人貸款用途、經(jīng)營情況及還款能力等要素進行核實并做出客觀評價,測算實際風險水平及貸款回收可能性,旨在摸清業(yè)務發(fā)展中各類風險隱患,有效防控風險。
加強銀行與郵政局合作,建立網(wǎng)點合規(guī)檢查、業(yè)務條線檢查每月通報制度。風險合規(guī)部對網(wǎng)點檢查、業(yè)務條線檢查發(fā)現(xiàn)的問題,每月匯總問題通報,下發(fā)或轉發(fā)至責任部門、單位,加強整改力度,尤其對屢查屢犯、風險隱患大的問題,嚴厲考核責任人,確保達到警示、改正作用。同時,在監(jiān)督檢查的基礎上,將檢查與業(yè)務指導相結合,通過培訓、教育、檢查、指導幾個方面控制操作風險的發(fā)生。今年年初整改落實郵政代理網(wǎng)點(菜市街郵政所)非實名制違規(guī)辦理業(yè)務問題,從源頭上杜絕了此類屢禁屢犯問題的發(fā)生。截止目前,風險合規(guī)部已對全轄20個網(wǎng)點進行了現(xiàn)場的檢查與督導,檢查覆蓋率達到100%,共考核責任人員89人次,處罰金額5550元。成立中國郵政儲蓄銀行旅順口區(qū)支行反洗錢領導小組,有效安排支行反洗錢工作的開展。發(fā)揮反洗錢聯(lián)絡員信息觸角作用。由各部門,二級支行反洗錢聯(lián)絡員做好條線的反洗錢工作的跟蹤,落實。加強反洗錢宣傳與教育活動。通過led屏滾動播放宣傳標語,發(fā)放反洗錢宣傳材料,粘貼宣傳畫報等多種活動進行廣泛的宣傳,提升全員的反洗錢意識,有效規(guī)避洗錢風險。
20xx年,我部將在做好日常工作的同時,重點做好以下幾個方面的工作:
一、完善貸后管理制度,強化貸后管理措施。
20xx年,我部將根據(jù)行領導的安排,進一步完善、細化各
類管理臺賬表簿,進一步加強精細化管理,認真組織學習,全面落實貸后管理各項制度,進一步規(guī)范我行貸后管理工作。
二、加大現(xiàn)場檢查頻率,做好風險預警。
20xx年,我部將組織對全行信貸業(yè)務進行不少于五次的現(xiàn)場全面檢查和不定期的抽查,主要檢查信貸政策的落實情況。有無違背信貸政策、原則和總行(部)有關規(guī)定發(fā)放貸款的情況;新增貸款的投向及效果;信貸業(yè)務是否按規(guī)定進行雙人調查、核保、核押;信貸管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入的及時性和錄入數(shù)據(jù)資料的準確性;貸后管理情況,貸后檢查報告是否詳實,貸款風險分類結果是否準確。
三、不良資產(chǎn)管理工作。
20xx年我行不良資產(chǎn)管理工作重點將放在抵債資產(chǎn)的處臵工作上。對已經(jīng)形成風險的信貸資產(chǎn)根據(jù)有理有利的原則,認真做好資產(chǎn)的評估、入賬、保管、變現(xiàn)等工作,并按照擬收回入賬、變現(xiàn)等環(huán)節(jié)的審批權限報分行審批,同時要采取積極、穩(wěn)妥、靈活的措施,及早變現(xiàn),做好其他資產(chǎn)的保值增值工作,防止和避免發(fā)生新的損失。
合規(guī)部工作心得體會篇十
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了??偨Y怎么寫才是正確的呢?以下是小編精心整理的內(nèi)控合規(guī)部工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
今年以來,在有關監(jiān)管部門和我行領導的正確領導下,內(nèi)控合規(guī)部結合我行實際,緊密圍繞“加強合規(guī)建設,提升管控能力”這一目標,堅持“違規(guī)就是風險,安全就是效益”的風險理念,在案防安保、完善制度、事后監(jiān)督等方面開展工作,切實加強合規(guī)風險管理,推動合規(guī)文化建設,保障我行依法、合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營,促進了全行各項工作的順利開展?,F(xiàn)將一年來的工作總結如下:
(一)提高認識,重視案防安保工作
鑒于我行員工都沒有銀行工作經(jīng)驗,案件安保防控思想、認識、觀念、意識不深刻、不到位的問題,內(nèi)控合規(guī)部把案防工作作為工作中的重中之重。一是把案防工作真正作為“一把手”工程,杜絕案防工作流于形式;二是層層簽訂案防安保目標責任書;三是定期組織全行員工學習監(jiān)管部門下發(fā)的案件情況通報、案件風險提示和案例通報;四是對重點機構、重點風險類型、重點人員進行風險排查;五是督促各部門制定和完善安全防范制度,采取有效措施,督促制度的落實和執(zhí)行。同時,加強案防案保工作有效性、連續(xù)性和規(guī)范性等方面的考核,促進了案防安保工作的順利開展。
(二)明確目標,促進合規(guī)文化建設
一是進一步建立健全管理體制。面對我行成立不到一年,各方面工作都沒有自己的企業(yè)文化和企業(yè)精神,要堅持內(nèi)控建設,建立健全各項規(guī)章制度。二是責任落實到人,職責分工明確,形成科學有效的合規(guī)管理機制。不斷提高全員的思想認識,加強領導組織,形成一級抓一級,層層抓落實的工作格局。同時,稽核隊伍從實際出發(fā),每個部門派駐風險管控員,堅持做到具體問題具體分析,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,建立長效運行機制。三是創(chuàng)建合規(guī)風險防范環(huán)境,強化員工合規(guī)意識培養(yǎng)。緊密聯(lián)系實際,從基本崗位職責入手,由員工自己定制度,自已查風險,讓員工把合規(guī)文化作為一種提升自己能力的服務措施,讓每一位員工真正了解合規(guī)的意義、內(nèi)容、方法和步驟,通過自身的不斷學習的鍛煉,實現(xiàn)真正的合規(guī)。
(三)創(chuàng)新方法,加強事后監(jiān)督
重點監(jiān)督特殊業(yè)務,對于事后監(jiān)督人員,認真監(jiān)督基層網(wǎng)點的每一筆業(yè)務,圍繞上級及銀監(jiān)局風險排查方案等精神。一是對重要空白憑證、大額授權、掛失、沖賬、抹賬等方面,加大力度監(jiān)督,將風險隱患降到最低。二是創(chuàng)新工作方法,理清工作思路,事后監(jiān)督取得了明顯成效。三是認真按照領導要求,監(jiān)督工作中的每個細節(jié),及時處理和反映工作中的問題,及時糾正工作中的差錯,防范風險事故的發(fā)生,保證網(wǎng)點工作的正常運 行。
(四)內(nèi)外結合,完善財務審計
我行剛剛成立,內(nèi)控合規(guī)部針對財務制度不完善,組織合規(guī)部對各項財務進行審計。一是組織對去年財務進行全面審計,針對審計出的疑問,交由各部門負責人進行說明。二是外聘專業(yè)審計人員對我行××年度經(jīng)營情況進行專業(yè)審計,保證我行財務工作的合法、公正。三是對存在風險的部門進行定期和不定期的抽查相關存檔文件、資料等,將風險降至最低。
(一)案防基礎簿弱,力量不足
我行員工對案防工作從思想、認識上不到位,對案防工作只是開會聽聽,在開展各項工作中對案防工作不夠重視,促使案防工作不能有效開展。一是除內(nèi)控合規(guī)部駐各部門風控員,各部(室)沒有案防專職人員,對案防工作開展不到位。二是對工作中發(fā)現(xiàn)的問題,缺乏有效的整改手段。各部(室)平時對案防工作開展不多,員工對案防工作不能深刻認識,促使問題隱患難于發(fā)現(xiàn)和根治。
(二)事后監(jiān)督不夠專業(yè),需進一步完善制度
一是作為新銀行、新員工,沒有工作經(jīng)驗, 在一些工作的處理和業(yè)務的操作上存在一定的欠缺,存在一定的盲目性。二是存在事后監(jiān)督制度不完善,工作要求不明確,還處在摸著石頭過河的初級階段。
(三)合規(guī)意識不強,需加強學習
一是認為合規(guī)文化建設是外部監(jiān)管部門要求做的事情,在推進中缺乏主動性和積極性,因此在合規(guī)文化建設工作存在一定程度上的走過場、應付了事的情況;二是認為合規(guī)文化建設是上級部門的事情,上下傳導不暢;三是認為合規(guī)文化建設是合規(guī)部門(崗位)的事情,合規(guī)理念和合規(guī)意識未能滲透到每個部門、每個崗位、每位員工。
一是督促各部門盡快將相關制度文件進行完善,從而使我行的安全風險降至最低;二是積極進行案防文件的教育學習,提高員工自身對案防風險的認識,逐步將風險觀念植根于每個員工心里,爭取做到零風險。
合規(guī)部工作心得體會篇十一
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
孟子曾說過:“不以規(guī)矩,不能成方圓”。天地運行、社會發(fā)展,萬事萬物都離不開規(guī)矩。銀行,作為高風險行業(yè)的典型代表,對規(guī)矩的重要性更是了然于胸。
近年來,各種法律、法規(guī)、行業(yè)指導性文件越來越多:《中央企業(yè)全面風險管理指引》、《新巴塞爾資本協(xié)定》、《薩班斯法案》、《信息系統(tǒng)災難恢復規(guī)范》、《上交所內(nèi)部控制指引》、《深交所內(nèi)部控制指引》、《銀行業(yè)金融機構信息系統(tǒng)風險管理指引》、《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》等等,一個又一個法律、法規(guī)的出臺,使企業(yè)管理不知不覺中進入了一個合規(guī)時代。
對于“合規(guī)”的定義,我相信每一位郵儲人都十分清楚。然而,“1000個讀者心目中有1000個哈姆雷特”,對“工作中如何合規(guī)”、“合規(guī)有哪些意義”,每個人都有自己的
心得體會
。借這個機會,我愿意和大家分享我的一點看法。
第一,合規(guī)是員工專業(yè)素養(yǎng)和品行操守的試金石。遵守規(guī)章制度,工作恪盡職守是每位郵儲銀行員工應盡的義務,數(shù)起前車之鑒警示我們,工作能力再強,不懂合規(guī)的重要性,不僅使自身的專業(yè)素養(yǎng)大打折扣,而且會給個人的品行操守拖后腿。毛主席說過這樣一句話:“一個人做點好事并不難,難的是一輩子做好事,不做壞事?!痹阢y行員工中樹立合規(guī)人人有責、主動合規(guī)意識、合規(guī)創(chuàng)造價值等理念,讓員工接觸到每一筆業(yè)務時,就要想到必須進行合規(guī)風險的審查,倡導主動發(fā)現(xiàn)和暴露合規(guī)風險隱患或問題,以便及時整改。堅持細致入微,繃緊防違規(guī)、防差錯這根弦,從自身做起,從小事做起,從遵章守規(guī)做起。每辦理一筆業(yè)務,一定要嚴格遵照業(yè)務流程,檢查好每一個數(shù)字,每一枚章印,每一項要素,做到上崗一分鐘,合規(guī)六十秒。二是要堅持學習。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學習,全面系統(tǒng)地學習政治理論、金融業(yè)務、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結構,努力提高綜合素質,更好地適應全行業(yè)務提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責”的要求,認真履行崗位職責,特別是要注重加強對政治理論、經(jīng)濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學習,不斷提高自身的綜合素質,增強明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。
第二,合規(guī)是郵儲銀行健康發(fā)展的定心丸。從風險管理的角度看,合規(guī)能夠幫助企業(yè)管理各種風險,避免罰款、法律制裁、商業(yè)損失或者因為員工失誤造成的數(shù)據(jù)泄漏等風險。合規(guī)不僅是企業(yè)為了滿足外部監(jiān)管機構的要求,更是完善企業(yè)治理,提高內(nèi)部控制管理水平和風險管理水平的重要手段。創(chuàng)建科學的合規(guī)管理體系。一是建立健全合規(guī)制度。堅持“先訂制度再運作”的原則,加快合規(guī)風險管理制度建設,并按照合規(guī)要求,對現(xiàn)行制度辦法和操作規(guī)程進行梳理完善。二是要切實建立扁平化、流程管理、崗責體系的合規(guī)風險管理機制,確立清晰的報告路線和問責制、舉報制等,體現(xiàn)合規(guī)風險管理在整個銀行管理工作中的核心地位和作用。三是建立健全合規(guī)問責機制。嚴格對違規(guī)行為責任進行認定與追究,并采取有效的糾正措施。進一步完善績效考核辦法,將合規(guī)情況納入考核體系,加強合規(guī)管理,降低違規(guī)機率。需要強調的是,合規(guī)是可以創(chuàng)造價值的,也是可以度量和考核的。其中,銀監(jiān)會所頒發(fā)的《商業(yè)銀行合規(guī)風險管理指引》中指出:合規(guī)可以降低因遭受監(jiān)管處罰和法律訴訟而導致財務損失的可能性;堅持合規(guī)經(jīng)營的宗旨和原則,能夠提升品牌價值和社會地位,增強銀行持續(xù)競爭力,帶來財富收入和聲譽價值??梢哉f,合規(guī)管理完全可以超越“成本中心”,成為價值源泉。
第三,合規(guī)是郵儲銀行企業(yè)文化建設的助推器。優(yōu)秀的企業(yè)做產(chǎn)品,聰明的企業(yè)做品牌,偉大的企業(yè)做文化。良好的企業(yè)文化不但能創(chuàng)造財富,還能將企業(yè)的內(nèi)涵滲透到每一個所能觸及的角落,它能感染每一位員工、每一名客戶,小到一個人,大到一個群體、甚至一個國家,如同一面無形的金字招牌。郵儲銀行目前雖然算不上一個偉大的企業(yè),但它有著一顆偉大的心,塑造獨特的郵儲文化之魂是每一名郵儲人畢生的信念和夢想。而要打造這艘夢想巨輪,當務之急便是將“合規(guī)”這味原料融入到郵儲文化的新鮮血液之中,形成合規(guī)文化。當我們對合規(guī)經(jīng)營的共同價值觀在日常經(jīng)營活動中得到實際地運用和充分的體現(xiàn),那么,一個活的合規(guī)文化便可說是已建立了起來。但是,合規(guī)文化建設的成果是需要加以鞏固的。企業(yè)自身的激勵約束機制,監(jiān)管機構的執(zhí)法等,都能通過獎勵合規(guī)經(jīng)營,嚴懲違規(guī)行為的條件反射作用,進一步加強塑造行為模式,在自覺合規(guī)的基礎上鞏固合規(guī)文化的建設。
合規(guī)文化是需要傳承的,而且傳承的風險很大。眾多的內(nèi)外因素,如高層領導的更替、人員的高頻率流動、業(yè)務規(guī)模的急速擴張、企業(yè)的合并收購、過度的激勵機制等,都隨時威脅到企業(yè)合規(guī)文化的傳承。在重大戰(zhàn)略和人事決策面前,企業(yè)也需要考慮到合規(guī)文化可能受到的沖擊,制定相應的措施,以確保合規(guī)文化的延續(xù)性。
要想感動他人,先要感動自己。每一位郵儲員工都應用心去感受合規(guī)文化的每一寸肌膚上的溫暖,繼而將這股溫暖傳遞給客戶。當這股溫暖傳遞到神舟大地的各個角落的時候,郵儲銀行就能起錨揚帆,急速向前!
合規(guī)部工作心得體會篇十二
近年來,我有幸參與了一系列干部工作,從中收獲良多,也深受教育。干部工作既是一項光榮而重要的任務,也是一項需要不斷學習和提高的工作。在工作中,我深刻認識到作為一名干部,責任重大,要不斷學習、提高自己的工作能力和素養(yǎng),不斷適應新形勢下的工作要求。下面,我將從合作與溝通、學習與思考、領導與激勵、服務與奉獻以及為人師表五個方面,總結我在干部工作中的心得體會。
首先,合作與溝通是干部工作的首要能力。干部工作需要協(xié)調各方利益,需要與各方人員進行有效溝通。在工作中,我始終注重培養(yǎng)與他人的合作意識,團結他人共同完成任務。在與下屬的溝通中,我注重傾聽,尊重他人的意見,掌握好信息的傳遞和共享,有效提升工作效率。我始終堅信只有通過合作與溝通,才能夠有效解決問題,實現(xiàn)工作目標。
其次,學習與思考是干部工作的基本素養(yǎng)。干部工作需要具備學習能力和思考能力,善于從實踐中總結經(jīng)驗,不斷學習和提升自己的知識和能力。在工作中,我不斷積累新的知識,學習先進的管理理論和方法,加強工作技能的學習和提高。并且,我注重思考問題,總結經(jīng)驗,不斷反思自己的工作表現(xiàn),找到不足之處并改進。只有不斷學習和思考,才能夠不斷提高自己的工作能力和水平。
再次,領導與激勵是干部工作中至關重要的一環(huán)。作為干部,我們需要具備良好的領導能力,能夠引領團隊朝著共同的目標努力。在工作中,我始終堅定正確的領導理念,注重發(fā)揮自身的影響力和示范作用,提升團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時,我積極激勵團隊成員,關注他們的個人發(fā)展,給予他們肯定和獎勵,激發(fā)他們的工作熱情和積極性。只有通過良好的領導與激勵,才能夠使團隊更好地完成工作任務。
除此之外,作為干部,服務與奉獻是我們的責任與使命。干部工作不僅需要對上級進行有效服務,也需要對下級和群眾進行無私奉獻。在工作中,我注重幫助他人解決問題,關心他人的發(fā)展和生活,并盡力提供幫助和支持。我深入了解團隊成員的需求和困難,并盡力解決。只有持之以恒地服務與奉獻,才能夠取得團隊成員的信任和尊重,推動團隊的發(fā)展。
最后,作為干部,要求自己做到為人師表。干部工作需要積極樹立良好的形象,既要在工作上有擔當,又要在行為上作表率。在工作中,我時刻注重自己的言行,注重遵守職業(yè)道德和工作紀律,力求做到“言行一致”。同時,我也注重培養(yǎng)團隊成員的職業(yè)道德和工作品質,幫助他們樹立正確的工作觀念和做事方式。只有以身作則,才能取得團隊成員的認同和尊重,使團隊更好地發(fā)展。
綜上所述,作為一名干部,要從合作與溝通、學習與思考、領導與激勵、服務與奉獻以及為人師表五個方面不斷總結經(jīng)驗,不斷提高自己的工作能力和素養(yǎng),為團隊的發(fā)展做出積極貢獻。我相信,只要我們在實踐中不斷鍛煉和提高自己,干部工作一定能夠更上一層樓。
合規(guī)部工作心得體會篇十三
最近支行在全行范圍內(nèi)開展以“注重細節(jié)、提高執(zhí)行力,為全行在合規(guī)中實現(xiàn)高效發(fā)展做貢獻”為主題的合規(guī)文化學習教育活動。在活動期間,我認真學習了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》及其他規(guī)章制度,認真做筆記,積極參加集體學習活動。通過學習教育活動,端正自己的經(jīng)營思想,樹立“違規(guī)就是風險,安全就是效益”的風險理念,使我進一步提高了對信貸、風險、會計出納、重要空白憑證、計算機、印證、安保等工作有了一個全新的認識,使我對認真執(zhí)行各項規(guī)章制度的意識得到加強,形成了以“合規(guī)為榮、違規(guī)為恥”的價值觀,讓合規(guī)操作、依法經(jīng)營成為自覺行動。下面是我對這次教育活動學習的體會:
支行開展的此次學習活動后,非常具有意義,是進一步增強合規(guī)經(jīng)營意識,培育良好的內(nèi)控合規(guī)文化,提高風險管理能力,推動案件專項治理工作,確保我行在合規(guī)中實現(xiàn)高效發(fā)展的一項重要舉措。我能從思想上高度重視,積極參加本次學習教育活動,認真學習有關規(guī)定,并做好筆記。通過學習,使我認識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行,是我們xx各項業(yè)務快速發(fā)展的保證,也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的基本前提。加強《員工違反規(guī)章制度處理辦法》相關規(guī)章制度的學習,是貫徹執(zhí)行上級行各項規(guī)章制度的重要工作任務,也是我們每位員工的責任。
在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。從小的方面講,比如我們xx,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是xx存在和發(fā)展的必需。xx要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為xx人,為了xx的前途,為了xx的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質,評價善惡的行為規(guī)則。
作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事xx工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛這個職業(yè),對xx工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習,使我更深地了解到作為一個xx職工的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
“沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的.空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理,在制約著我們的業(yè)務發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自己的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆螺絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要靠我們廣大的員工嚴格執(zhí)行,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是靠某一人來執(zhí)行的,而是要靠一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。
銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵賬本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不徇是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施,從源頭上加強預防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調業(yè)務工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設,沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系,限于既要進行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴格內(nèi)部管理,是預防經(jīng)濟案件的保證。
為此要認真抓好制度建設,一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交叉互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。
合規(guī)部工作心得體會篇十四
自##年總行開展內(nèi)部控制綜合評價以來,我行十分重視內(nèi)部控制管理工作,把內(nèi)控工作作為一項重要的工作來抓,在嚴格執(zhí)行上級行制度、辦法的前提下,針對支行實際,努力完善、細化內(nèi)控管理制度,做精做細各項內(nèi)控管理,為了實現(xiàn)經(jīng)營目標,維護財產(chǎn)完整,保證會計及其他資料正確和財務收支合法,決策層的經(jīng)營方針、經(jīng)營決策能得以順利貫徹執(zhí)行,工作效率和經(jīng)濟效益能得以提高,我行堅持業(yè)務發(fā)展與內(nèi)控管理并舉的經(jīng)營策略,在規(guī)范操作程序、降低金融風險中起到了積極促進作用。
現(xiàn)將全行內(nèi)控管理情況報告如下:
一、內(nèi)部控制管理的基本情況支行本職設置辦公室、人事監(jiān)察部、計劃信貸部、市場客戶部、財務會計部、國際業(yè)務部、合規(guī)部七個職能部室,一個工會辦公室、一個黨委辦公室。轄屬營業(yè)部、支行、支行、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處十一個營業(yè)機構,另設、、、、、6個儲蓄所。到10月末全行員工人,其中長期合同工人,短期合同工人。在機構上設置上做到職能部門橫向平行制約,前后臺業(yè)務分離在崗位配置上做到人員落實、職責明確在制度建設上做到文件傳遞上及時,貫徹學習到位在制度執(zhí)行上嚴格要求規(guī)范操作,努力降低操作風險在制度保障上堅持加強自律監(jiān)管和再監(jiān)督力度,為內(nèi)控管理保駕護航??傮w上講,我行內(nèi)控管理工作是領導重視、組織落實、職責明確、三道防線環(huán)環(huán)相扣、風險防范能力日益提高。
二、當年內(nèi)控管理采取的主要措施、取得的效果和成績?yōu)榇_保全行內(nèi)控管理的良好態(tài)勢,今年以來我行在內(nèi)控管理工作上采取了以下措施:
1、領導重視,組織落實,##年以來,我行領導班子始終高度重視支行的內(nèi)控工作,把加強內(nèi)控工作作為提高全行管理水平,規(guī)范業(yè)務經(jīng)營,提高全行員工綜合素質的重要手段來抓,做到思想認識到位,工作措施到位,組織體系健全,處罰整改加強。我行單獨設立審計辦公室,內(nèi)控工作由審計辦牽頭抓,今年共組織現(xiàn)場審計次,參加人員人次,今年以來,根據(jù)行長室要求制訂了工作計劃,完成了主任、分理處主任任期內(nèi)的責任審計儲畜所、儲蓄所、儲蓄所、分理處業(yè)務審計工作重要崗位責任移交個人次支持分行審計處人員調用對監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問題進行延伸檢查建立了問題整改臺賬督導了內(nèi)控評價自查自糾工作。
握國家金融政策、制度、辦法,規(guī)范了員工業(yè)務操作程序。
3、針對本行實際,不斷完善行之有效的各種規(guī)章制度。根據(jù)上級行的文件精神,我行為進一步貫穿到具體業(yè)務發(fā)展和內(nèi)控管理上,支行今年來出臺了各類制度保障性及業(yè)務性文件,新成立了、、委員會,調整了審查委員會、委員會、領導小組、領導小組出臺了年度經(jīng)營目標考核辦法、經(jīng)營單位主責任人內(nèi)部綜合管理考核內(nèi)法、工資分配辦法、工作質量考核辦法修訂了支行職能部門崗位職責。制度、辦法出臺使全行在組織上、職責上為內(nèi)控管理提供了有效的制度保障。
5、自律監(jiān)管程序逐步規(guī)范,處罰力度明顯提高。月,支行對違所會計基本業(yè)務操作和制度的有關人員,按照銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法和審計處理處罰辦法進行了嚴肅處罰,共處罰人次,金額元。
6、積極組織員工培訓,提高員工規(guī)范操作意識。
通過此次學習活動,結合我平時在工作中的實際情況,對職業(yè)道德誠信,合規(guī)操作意識和臨督防范意識有了更深一層的認識?,F(xiàn)就此學習活動的心得總結如下幾點。
(1)加強合規(guī)文化學習,落實合規(guī)制度。合規(guī)文化所成的規(guī)章制度是框架,是我們柜員進行合規(guī)操作的前提,是我們金融幾十年經(jīng)營教訓的精華,只有按章辦事,我們才有保護自己的權益。
(2)提高自身業(yè)務素質,加強風險象環(huán)生防范意識。合規(guī)的貫徹執(zhí)行,是以金融業(yè)務知識為基矗合規(guī)制度的每一個項目,我們都可以從金融業(yè)務知識中找到答案,應該說加強自身業(yè)務素質的培養(yǎng),就是從源頭上認識合規(guī)文化。我們柜面制度雖然健全,但我們的經(jīng)營大持續(xù),我們的業(yè)務在拓展,難免有一些制度不完善,這就要求我們多加強自身的積累,對新業(yè)務的風險點有深刻的認識,防范于未然。
(3)強化柜面風險象環(huán)生管理工作。對柜面崗位設置和人員配置進行合理安排,嚴格要求不相容崗位職責相互分離,柜員的權限卡要按照事權進行劃分,對各項業(yè)務進行嚴格的審查和按流程規(guī)定辦理。
(4)深入開展內(nèi)控合規(guī)教育,提高風險防范意識和自我保護意識的教育,認真學習各項規(guī)章制度,嚴格按照操作規(guī)程辦理業(yè)務,不斷強化員工風險象環(huán)生防范意識,從思想、經(jīng)營理念產(chǎn),全面風險管理、職業(yè)道德和行為習慣上培育良好的風險控制文化,形成一種風險管理從有責的內(nèi)控氛圍。
通過合規(guī)教育活動找到了自我正確的價值取向與是非標準,對提高自己的業(yè)務素質的執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求。
年即將進入尾聲,回顧近一年的工作,可以用“不斷學習、不斷成長”來概括,作為進入省公司管理機關第一個完整的工作年,我積極適應、加速轉變,按照崗位職責和領導要求,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)簡要總結如下:
第一.合規(guī)管理工作。一是牽頭完成采購管理5項關鍵業(yè)務環(huán)節(jié)的風險梳理,確定風險點31條,針對10個關鍵崗位完善防控措施28條。二是牽頭推進制度體系建設,協(xié)助完成采購管理辦法等5項重點業(yè)務的制度修訂。三是重點梳理廉潔風險防控清單6項清單的編制,并制定廉潔風險防范指引表。四是理順“三重一大”決策流程,明確“三重一大”決策事項范圍,規(guī)范上會流程,做好會議記錄及相關資料的存檔。五是組織完成法律法規(guī)條款的識別確認,確認食品安全法、煙草專賣法、廣告法、消費者權益保障法等相關法律法規(guī)15項。
第二.內(nèi)控管理工作。一是強化合同管理,牽頭完成合同管理專項檢查迎檢工作,積極完成問題整改,并根據(jù)新的合同管理要求,做好合同的線上審核、合同登記存檔、履行情況跟蹤上報等。二是牽頭推進制度體系融合,全面排查所有崗位職責對應制度流程管控,完善更新內(nèi)控流程圖。三是規(guī)范管理,牽頭完成重要崗位牽制目錄和業(yè)務公開部分。四是牽頭組織年度專項審計迎審工作,收集整理審計需要相關材料,協(xié)調督促各部門做好審計回復和問題整改落實。五是按照hse管理要求,完成安全環(huán)保責任書簽訂、危險因素辨識臺賬整理、個人安全行動手冊公開等規(guī)定事項,牽頭完成質量體系審核改版,完成hse體系審核迎檢工作。
第三.其他工作。一是積極做好宣傳報道,截至10月,審核修改并上稿91篇,其中78篇被外部網(wǎng)站采用。二是強化重點工作督察督辦,對要求的重點工作及時在協(xié)同系統(tǒng)上跟蹤反饋并辦結,對各部門的重點工作分月度、周度跟蹤收集,呈報領導。三是按照相關規(guī)定,做好經(jīng)營分析會、工作總結會等各類會議的會務籌備。四是認真做好例會匯報材料、會議材料等其他文字材料的擬定。五是積極協(xié)助做好黨群工團相關工作。
1.專業(yè)能力需進一步加強。一是對于專業(yè)知識的學習掌握不夠,撰寫相關材料水平不足,專業(yè)性不強。二是對于法規(guī)方面相關制度規(guī)定的學習不夠深入,不能很好地指導并開展工作。
2.工作完成質量需進一步提升。因事務性工作繁雜,多頭對應多個處室,忙于應付,導致個別工作完成質量不高。
3.工作協(xié)調能力需進一步強化。重點工作督辦力度不夠,對于重點工作的進展反饋不夠及時。
4.思考問題的全面性不足。對于領導交辦工作,做前的思考不夠深入,導致工作效果不佳。
1.提高自身專業(yè)業(yè)務能力。從本職工作崗位出發(fā),不斷加強專業(yè)知識學習,努力提高自身素質,認真履行崗位職責,不折不扣地完成各項工作。
2.提高合規(guī)管理專業(yè)水平。一是強化內(nèi)控管理工作,牽頭組織完成新制度的內(nèi)控流程梳理及編制,完善內(nèi)部控制管理體系,確保順利通過內(nèi)控測試。二是進一步強化基礎規(guī)范管理工作,嚴格按照管理流程做好“三重一大”的會議申報審批工作,杜絕出現(xiàn)不按規(guī)定臨時增加議題,確保會議的嚴肅性和紀律性,做好會議記錄和資料存檔,為專項檢查做好準備。三是持續(xù)強化合同管理,嚴格按照合同管理實施細則和合同系統(tǒng)操作要求,做好合同簽約依據(jù)的審核,做好合同系統(tǒng)流程的跟蹤指導,確保無事后合同發(fā)生,確保合同按期完成審批并組織簽訂。四是加強廉潔風險管控,牽頭組織完成相關業(yè)務流程的廉潔風險清單梳理,確保新修訂的制度對各項風險漏洞有效管控。
3.提高重點工作宣傳報道力度。進一步加強對重點工作、亮點工作的宣傳報道,積極調動各部門對宣傳工作的積極性,加強引導,助力各項工作順利推進。
4.提高對內(nèi)對外綜合協(xié)調能力。充分發(fā)揮樞紐功能,認真抓好督查督辦工作管理,及時反饋工作進展,確保工作執(zhí)行力落實到位。
5.提高工作主動性,加強相互協(xié)作配合能力。主動補位、相互配合,高效推進各項工作。
合規(guī)部工作心得體會篇十五
一、健全完善規(guī)章制度,強化合規(guī)體系建設
(一)聘請xx咨詢公司梳理內(nèi)控制度。確保將金融法律法規(guī),全行各業(yè)務條線的管理條例、規(guī)定、辦法等,融入到崗位職責、業(yè)務流程中,確保以制度為準繩,合規(guī)經(jīng)營。
(二)實時關注監(jiān)管動態(tài),實行制度動態(tài)管理。隨著業(yè)務的發(fā)展變化,分析研究并準確把握政策規(guī)定,對不適用、不完善、缺失的制度,及時予以廢止、修訂、補齊,使制度管理緊跟形勢和業(yè)務發(fā)展需要,與業(yè)務發(fā)展同步延伸,避免存在滯后情況,同時對監(jiān)管動態(tài)進行持續(xù)性監(jiān)測預警。
(三)做好合規(guī)審核和法律審核。對總行和營管各部門新增和修訂的各種制度、流程、規(guī)范、新業(yè)務、新產(chǎn)品等進行合規(guī)審核。為及時有效提示合規(guī)風險,按照業(yè)務和管理的日常需要,各部門依據(jù)制度修改和完善的相關流程、規(guī)范等需同步報送合規(guī)部。(考核點)
二、開展合規(guī)文化建設活動,提升全員合規(guī)意識
(一)提高全員制度掌握程度,牽頭組織開展制度學習和業(yè)務培訓。要求總行和營管各部門制定年度學習培訓計劃,開展“制度必修課”和“一把手講合規(guī)”的活動,組織員工系統(tǒng)深入地學習、研究規(guī)章制度,真正全面、準確地理解和掌握制度,為制度執(zhí)行奠定良好基礎。
(二)狠抓制度落實,提升制度執(zhí)行力。要求總行和營管各職能部門制定年度檢查計劃和具體方案,定期對全行各業(yè)務條線的制度執(zhí)行情況進行檢查考核,對自查中存在的突出問題和潛在風險隱患,及時下發(fā)風險提示,落實整改措施,同時將制度執(zhí)行檢查情況報送給合規(guī)部,以便于合規(guī)部對全行的制度執(zhí)行情況有全面和直觀的掌握。合規(guī)部定期抽查各部門制度執(zhí)行情況和,并提出合規(guī)建議。
(三)多舉措開展合規(guī)文化活動,使合規(guī)工作實現(xiàn)常態(tài)化,建立合規(guī)長效機制。開展“合規(guī)文化月”、《聚焦合規(guī)》??群弦?guī)文化活動常態(tài)化的基礎上,進一步把“制度執(zhí)行力”作為員工行為準則和目標,結合本行實際,以宣傳、測試、培訓、競賽、演講等活動為載體,促進員工對制度內(nèi)容的消化理解、領會掌握,使制度立行、規(guī)范管理深入人心。
三、完善合規(guī)管控體系,開展合規(guī)監(jiān)督與評價
(一)定期開展合規(guī)考評。針對今年監(jiān)管檢查問題和自查發(fā)現(xiàn)問題以及明年監(jiān)管檢查重點制定合規(guī)考評方案,按季度對總行相關部室、營管部及各支行開展合規(guī)考評,協(xié)助一道防線發(fā)現(xiàn)問題,及時提出合規(guī)建議,充分發(fā)揮二道防線檢查、監(jiān)督、考評的作用。同時對合規(guī)考評發(fā)現(xiàn)的問題形成報告上報風險管理委員會。并定期組織召開合規(guī)評審會,各條線部門針對各自問題剖析原因,匯報整改情況。
(二)合規(guī)評價報告。合規(guī)部每季度、每半年、全年對全行合規(guī)工作持續(xù)進行評價,對三道防線檢查發(fā)現(xiàn)的重大違規(guī)問題、監(jiān)管檢查及處罰情況、反洗錢可疑交易排查情況、員工行為排查情況、客戶投訴等情況進行分析匯總,并得出合規(guī)結論。同時向董事會提交合規(guī)風險評價報告。
四、強化合規(guī)問責力度
我行目前已經(jīng)成立案防工作領導小組和問責委員會,今后對于內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀情況,將嚴格按照“雙線問責”和“上追兩級”的規(guī)定,嚴肅追究直接責任人和上級管理部門責任。對于一般違規(guī)問題,將堅決執(zhí)行《xx銀行問責處罰細則》相關規(guī)定;對于各類重大違規(guī)違紀問題,特別是可能引發(fā)大案、要案的重大違規(guī)問題,應視同案件進行處罰和嚴肅問責。
五、幾點建議
1、按照《合規(guī)管理基本規(guī)定》制度要求,“應確保合規(guī)部門能夠獨立履行合規(guī)管理職責,豁免現(xiàn)實和潛在的利益沖突”,為更好開展合規(guī)工作,特申請合規(guī)部門績效考核按照全行平均數(shù)發(fā)放。
2、為保證《合規(guī)風險報告》的時效性、客觀性、完整性,使合規(guī)管理貫穿和覆蓋到事前、事中、事后的全流程,總行及營管各部門、各支行要按照報告的撰寫要求,將監(jiān)管處罰以及發(fā)現(xiàn)的問題、行內(nèi)檢查發(fā)現(xiàn)的問題、機構或人員發(fā)生的違規(guī)問題等落實整改情況,風險排查情況,采取措施以及問責情況;制度完善及合規(guī)學習、培訓情況;反洗錢合規(guī)義務履行情況;合規(guī)文化建設情況等(詳見《合規(guī)風險報告》具體要求),認真及時上報《合規(guī)風險報告》。
3、合規(guī)檢查考評:范圍涵蓋總行及營管各部門、各支行;檢查依據(jù)包括《合規(guī)部季度考核方案及要點》、《合規(guī)風險報告》中的落實情況、其它;檢查結果納入合規(guī)績效考核。
合規(guī)部
2020年12月9日
合規(guī)部工作心得體會篇十六
1、與全省相比,人員最少,經(jīng)常加班加點,較快的進入了工作狀態(tài),完成了風險口大量繁雜的工作。。
2、對風險合規(guī)口的工作裝訂專夾,實行分門別類管理,加強了“留痕”工作。
3、所有風險提示通過oa進行了下發(fā)學習。針對郵政金融問題屢查屢犯、積重難返的情況,專門下發(fā)風險提示,旗幟鮮明地要求市郵政局為第一責任人,要求市郵政局將風險提示的內(nèi)容落實到市縣鎮(zhèn)全部郵政金融網(wǎng)點。市分行總體加強了對郵政的風險提示,邀請市銀監(jiān)局為第三方見證人。
4、上報標數(shù),新反洗錢系統(tǒng)順利上線。
5、開展了信貸風險分類自查,進行了風險條線的第一次風險分類,29筆貸款下調了風險級別。
6、進行了貴金屬業(yè)務下發(fā)授權。
7、進行了簽署合規(guī)辦理業(yè)務承諾書活動。
8、創(chuàng)刊金昌《風險合規(guī)簡報》。
9、審查合同3份,為其他條線提供法律咨詢5次。
10、資產(chǎn)保全起訴借款案件,全部勝訴,11、進行了協(xié)助司法查扣凍,扣劃1次。
12、升級了銀監(jiān)局違約客戶申報系統(tǒng),新上違約客戶申報核對系統(tǒng),保證了違約客戶信息的按月上報。
13、更新了人行反洗錢大額報文申報系統(tǒng),保證了反洗錢大額和可疑交易信息的按月上報。
14、形成了風險委員會會議紀要,收集了郵政、網(wǎng)點、部室上報的原始資料等留痕活動蹤跡。
15、按月上報了機構信用風險監(jiān)測、違約客戶信息、反洗錢大額和可疑交易信息的報文或報表。
16、按季度上報了客戶洗錢風險等級分類統(tǒng)計表、訴訟查凍扣數(shù)據(jù)統(tǒng)計表、法務工作總結、反洗錢非現(xiàn)場監(jiān)管報表、全面風險報告、客戶洗錢風險等級分類清單。
17、加強了風險主管工作。
18、加強了臺賬管理工作。
19、進行了重大風險排查。
合規(guī)部工作心得體會篇一
我最喜歡遲老師報告里說的一句話:愛自己的孩子是本能,愛別人的孩子是神圣!最為人民教師,我覺得這才是這個職業(yè)所賦予我們每一個人的神圣所在!
報告中,遲希新老師講了很多。
關于班主任如何更好地開展班級工作;如何更好、更有效的和孩子們溝通;如何體會和實施素質教育的核心內(nèi)容等等。但讓我印象最深刻的是遲老師所講的關于優(yōu)秀名師的形成七步曲。
著名教育家葉圣陶先生說過:"教育是什么,往簡單方面說,只有一句話,就是養(yǎng)成良好的習慣……。”當今社會,更多的人開始關注學生的學習習慣。而事實也證明了,好的學習習慣的培養(yǎng)對于學生的諸多好處。正所謂:授之魚不如授之漁!作為教師,無論你是班主任還是各科的任課老師,如果你想給學生一滴水你就要有一桶水。所以我們不僅要掌握淵博的知識,還要具有你所要求學生所作到的。
遲老師在“名師”這一點中講道,首先做為一名合格的教師,一定要通過調查和研究,深入地了解你所教育的對象——你的學生。就我自己的深刻體會,我覺得這一點很重要。不了解自己學生的年齡特征、習慣和愛好等各方面的資料,你就無法正確、有效的實施你的教育計劃;第二是要學會反思。發(fā)現(xiàn)問題之后要學會認真反思,找出問題的關鍵所在,找到行之有效的解決方法;第三點是學會改變。教師最為一個特殊的群體,又服務于一個特殊的群體。我們在教育中所實施的教育模式和方法隨時都在接受嚴峻的挑戰(zhàn)。所以我們要在不斷的變化中,錯誤中改變自己;懶惰阻止了我們很多的發(fā)展,這就需要我們戰(zhàn)勝懶惰,不斷創(chuàng)新。已有的模式會束縛我們的思想,我們要不斷的擺脫舊的教育模式,在大膽創(chuàng)新中找到更適合21世紀青少年的教育新起點;每學期我們都會寫總結,來總結一年獲一學期的經(jīng)驗和收獲。但我們忽略了日常的總結,以前我不能理解:總結有什么用???在不斷的學習和工作中,我逐漸學會了總結。并且我發(fā)現(xiàn)總結對于每一個人都很重要。它可以幫助我們找到不足,不斷進步,更好的開展工作。我認為最重要的一點就是第六點,學會看書學習。教師行為規(guī)范中明確提到:教師要終身學習。遲老師講到了陶行之老先生所說的幾種看書的方式:用眼、用嘴、用心。要讓你的學生學習,首先要自己學會學習,這樣你才能把你的學習經(jīng)驗和好的方法介紹、傳授給你的學生。俗話說:活到老,學到老。只有不斷的提高自己,豐富自己,才能更穩(wěn)得站在讓學生敬仰的位置上。最后一點是要學會提升、升華自己的所感、所想。我對這一點的理解不是很好,也不深刻。但我知道只有靠自己不斷的努力和奮斗才能達到自己想要的高度和水平。
在日常的教學工作中,這些我都有深刻的體會。但就像古人說的:說比做要容易得多。在認真聆聽遲希新老師的報告后我的感觸良深,我在感嘆遲老師所作出的優(yōu)秀工作,佩服她的才干之后,更多地想到了自己以后的工作,不僅要正確地認識自我,評價自我,更多的是明白了自己以后努力的方向。
在以后的工作中或許我做不了那么好,但我會努力。我相信:風雨之后總會見彩虹;我的努力之后會看見成績和希望!
合規(guī)部工作心得體會篇二
20xx年,車隊在公司正確領導下,深入學習物流行業(yè)服務精神,認真做好本職工作,并取得了穩(wěn)步發(fā)展。現(xiàn)將自己一年來的工作、學習情況作如下述職:
自xx年4月,我擔任了車隊隊長一職,從那一刻起,我就暗下決心,唯有全力以赴、恪盡職守,才能不辜負領導的重托與期望、全隊員工的信任與支持,因此,一年來,我始終踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè),不允許自己有絲毫的懈怠,在工作崗位上,履行了職責、起到了表率、發(fā)揮了作用,推動了車隊整體工作的扎實開展。
一)加強學習,不斷提高自身素質。
打鐵先要自身硬。一年來,我把堅持學習作為提高自身素質的關鍵措施,做好本職工作的自覺性;廣泛學習了有關企業(yè)管理等方面的知識,初步認識了一些科學管理的理論和概念,開闊了自己的眼界;認真學習了上級的各項制度規(guī)定,進一步增強了自己的政策觀念和廉潔自律意識。
二)屬盡職守,認真做好本職工作。
我車隊的4輛小車是領導及各部門參加會議、落實工作所不可缺少的重要工具。因此,我始終把服務生產(chǎn)建設、促進各項工作作為工作重點,在有效滿足領導和各部門工作需要的前提下,強化調度指揮職能,合理平衡協(xié)調各類公務用車,最大限度地提高車輛利用率,促進了工作的健康有序開展。身為一名基層管理干部,要在工作中收到令行禁止的效果,就必須做到言行一致、做出表率。在實際工作中,我不僅僅從管理者的角度看問題、定措施,更重要地是把自己放在與其他同志同等高度、同等位置,設身處地為單位員工排憂解難、創(chuàng)造條件。一年來,我?guī)缀跏前炎约喝康木εc時間都用在了工作上,對每輛車的運行狀態(tài)、安全性能、管理調度等情況,都詳細掌握,處處留心,該保養(yǎng)維護的時候及時督促,可能出現(xiàn)的安全隱患提前預見,實現(xiàn)了安全行車,提高了運行質量。
(三)聯(lián)系實際,全面加強隊伍建設。
為了不斷提高公務用車的工作效率和服務質量,為各項工作的正常開展創(chuàng)造有利條件,首先,我利用各種場合、機會,引導車隊員工增強服務意識、識大體、顧大局;其次,根據(jù)我《公務用車管理辦法》等規(guī)定,結合實際運作中所遇到的新情況、新問題,積極與有關部門溝通聯(lián)系,不斷健全完善內(nèi)部管理措施,認真落實、嚴格兌現(xiàn),確保了各項工作的有章可循、有據(jù)可依;另外,經(jīng)常性召開一對一或一對多式的座談會和經(jīng)驗交流會,交流車輛駕駛維護的實踐經(jīng)驗,既增進了同事間的團結合作,也促進了全體成員業(yè)務水平的提高。
一年來,在上級領導的幫助和單位全體員工的熱情支持下,盡管自己在履行職責方面做了一些工作,取得了一定的成績,但與上級的要求和同志們的希望還有很大差距,我認為主要有:
1、由于車隊車輛數(shù)量的限制,雖然經(jīng)過認真合理的調配,但當生產(chǎn)任務緊張時,仍然發(fā)生無法滿足使用單位對車輛使用的要求。
2、由于車輛監(jiān)控手段存在盲點,導致個別思想作風薄弱駕駛員違規(guī)使用車輛,雖然及時發(fā)現(xiàn)并果斷處理,但盲點依然存在。
3、部分駕駛員在提貨、送貨遲到、不到等現(xiàn)象與安全服務方面上仍存在一些問題。
4、員工在工資方面有些負面情緒,會影響工作的積極性,請領導研究給予工資調整,以穩(wěn)定員工情緒,便于車隊管理工作。
解決員工工資的問題迫在眉睫,也是激勵員工工作積極性的重要方法。雖然我們還面臨一些問題和困難,但相信在主管領導的正確指導關心下,這些問題和困難都將逐步得到解決。車隊將不辜負各位領導的厚望,進一步開拓創(chuàng)新、與時俱進、采取更加有力和有效的措施,努力把車隊建設成為一個作風優(yōu)良、紀律嚴明、技術過硬、效益明顯的團結集體,建設成為公司的一面旗幟!
自從上個月我們車輛增加了,我針對車隊存在的一些問題進行了深入研究,對駕駛員的職責進一步細化明確,各種違規(guī)違章行為日漸減少,有很多駕駛員達到全年無違章,無事故的安全標準。
我將定期對車隊成員進行定期安全培訓、提高服務意識培訓,加強對駕駛員的考核。根據(jù)車隊實際情況制定更為嚴格的規(guī)章制度。對于駕駛技術不符合要求,服務被投訴,影響公司利益的駕駛員將按照規(guī)章制度嚴格處理,確保車隊的正常工作的進行。愛車是責任,優(yōu)質服務是本職成為駕駛員的基本思想準則。
另外,我在處理一些問題時有時候會還不夠果斷,還需在今后的工作中逐步改進。最后我向一年來給我工作幫助和支持的公司領導和全體員工表示忠心的感謝!同時,也希望大家對我工作上的缺點和不足給予批評指正,以便在今后的工作中使我能夠發(fā)揚成績、糾正錯誤,為車隊乃至公司的建設和發(fā)展做出自己應有的貢獻。為南北公司打造東北物流服務五星級精品線做出貢獻,以保質保量完成公司下達的每項任務以全年零事故為目標。
合規(guī)部工作心得體會篇三
引導語:工作就像學習,只有抱著學習的心態(tài)去工作才不會覺得累和枯燥。下面是小編為大家整理的關于工作的心得。
我在項目組中不是最優(yōu)秀的,更不是最聰明的,技術也談不上最牛的,但我從來沒有妄自菲薄。人和人本來就是不同的,天賦條件的差異及后天環(huán)境的不同,也就使得我們不可能和某些牛人一樣,我們能做的只是以他為遠方的那個燈塔,向他慢慢靠近。
每個人都在自己的親身經(jīng)歷中不斷犯錯,進而不斷地成長。而我呢,在這已然成為回憶的一年半時間里,也真實地經(jīng)歷過了點點滴滴。在這期間積累的一磚一瓦中,除了很直接的獲得了專業(yè)知識、提高了專業(yè)技能外,更多的是從項目實踐中得到的足以讓我們受益終生的其他信息。
在一個團隊里的成長是最直接最快速的。首先我們得明確自己在這個團隊中的角色,以整個項目組的進度為參考,合理的安排好自己的工作,發(fā)揮好自己的作用;再就是需要以柔和的態(tài)度和大家相處,男人的智慧在于“剛而強”,而女人的智慧更多的在于“柔而韌”。作為一名女性,我們要學會帶有一絲堅持的妥協(xié),也要學會帶有一絲主見的不固執(zhí);最后要懂得合作學會合作。合作更多的是互補,而不是苛刻地要求對方須與自己保持各種一致。
馬云曾說過的一句話:什么是人才?人才是你讓他做一件事,他做好了,你再讓他做件事,他又做好了。對此印象特別深,這也是我的一個座右銘。我覺得,人生就像蓋樓,現(xiàn)在看似普通的每一件小事情都是未來的缺一不可的基石,等蓋好了這平凡的一磚一瓦,終有一天,我們會看到真正屬于自己的摩天大樓。
一般情況下,等工作到一定階段,大家會覺得所從事工作是毫無技術含量的重復體力勞動,我相信每個人都有過這樣的體會。有一段時期,我也很迷茫、很困惑,感覺就這樣ctrl+c、ctrl+v的日子是多么地浪費體力,也質疑過如此繁瑣完全沒有創(chuàng)新可言的工作干著還有什么樣的意義。一個偶然的機會,我看到了一篇文章,里面有句話讀了讓人如夢初醒“一份工作到兩三年的時候,大部分人都會變成熟手,這個時候往往會陷入不斷的重復,有很多人會覺得厭倦,有些人會覺得自己已經(jīng)搞懂了一切,從而懶得去尋求進步了。其實這個時候比賽才剛剛開始?!薄懊刻?,每一刻我們都在做這樣那樣的決定,我們可以漫不經(jīng)心,也可以多花些心思,成千上萬的小選擇累計起來,就決定了最終我們是個什么樣的人?!苯Y合自己那時的處境,覺得簡直就是再說自己,當時猶如醍醐灌頂,頓時豁然開朗,于是又重新開開心心地工作。
或許,小選擇積累起來就是一種人生。我可以選擇如何把工作做得更好更細致;我可以選擇怎樣才能和同事同學更友好的相處;我可以選擇怎樣讓自己的生活過的更輕松快活些,而不是到處充斥著忙碌的工作;我也可以選擇去堅持自己的課外生活;我也可以選擇去過一個健康快樂的人生。其實很多時候,變得不是周圍的人和事,而只是自己的內(nèi)心。
每每想起自己剛進入項目組的狼狽相,就發(fā)自內(nèi)心地明白了公司在招聘時為何偏向知識面寬的人了。因為他懂得,因為他了解,所以在面對一個同樣難題的時候他就會較快地進入狀態(tài),然而這個還是其次,最重要的是知識面寬了,解決問題思路的也就不那么狹隘了。
很多時候,我并不排斥多干活。因為當一個人懶洋洋的什么事也不做的時候,肯定是不會犯錯的,然而,人卻常常是在犯錯中改變和成長的。不做事,雖然眼下是少了些許麻煩,但稍稍長遠地望一下,其實你失去的是一個個機會,一個發(fā)現(xiàn)自己問題(性格缺點、知識盲點)的機會、一個改正缺點的機會、一個成長的機會、一個慢慢前進的機會。所以,需要學會借助外力push自己。
經(jīng)過這一年半的工程實踐,我也深刻體會到了自身的不足。一個是為人處事方面,有時候略顯幼稚,不懂得變通;另一個是自己的知識體系還不夠完備,仍需在以后的學習和實踐中慢慢積累。
回想之前走過的路,對于犯過的錯誤,我只能吐吐舌頭,感嘆下當時自己怎么那么傻;對于進步,我會露出真心的微笑,只是慶幸自己當時那么做了。不論現(xiàn)在自己所處水平如何,我都會對過去發(fā)生的所有點滴說聲謝謝,因為是它們使自己成為了今天的我。
從在就職公司獲得晉升機會來看,就算再難升職的公司,只要堅持不懈的努力,終會獲得機會。而且往往當你邁出第一步以后,后面的就顯得是水到渠成了,當然第一步是很艱難的,往往需要熬過最艱難的時期。努力吧,勝利就在眼前!
我從大學開始就在創(chuàng)業(yè),畢業(yè)后自己的公司也做過很多行業(yè)。當然,錢也賺過一些,但是事業(yè)始終發(fā)展不起來,下來,原因就是在所從事過的行業(yè)中,我都沒有多少機會成本,也沒有什么優(yōu)勢。直到最近兩年,立足就職的行業(yè),立足現(xiàn)有能力發(fā)展事業(yè),公司才走上正軌,也有了明確的發(fā)展方向。所以,想給所有想自己創(chuàng)業(yè)的同學幾個忠告,首先,絕對不要因為干不好工作而去創(chuàng)業(yè),我自己的親身體會,當老板要比當員工難一萬倍,也需要遠遠強于當員工的能力,如果你連員工都當不好,那千萬別單干,那是拿你自己或者父母的錢打水漂。其次,要找到有優(yōu)勢的行業(yè)去發(fā)展事業(yè),大家都看好的競爭也最激烈。第三,真正開始創(chuàng)業(yè)了,那最重要的就是培養(yǎng)自己的隊伍,有一個好的隊伍往往比資金和項目更有價值,更容易獲得成功。最后,創(chuàng)業(yè)成功者的事跡固然很美麗,但是,要知道100個獲得風投的企業(yè)里只有6個可以上市,更別說99%的企業(yè)連風投都無法獲得。不要只看到賊吃肉,忘記賊挨打,創(chuàng)業(yè)需要激情,也需要冷靜再冷靜。這些話主要是告誡自己,哈哈!
我建議每一個人,無論你有多少錢,都要嘗試去做投資,當然不是盲目的,要學習,不斷的學習。投資的內(nèi)容就很多了,股票、期貨、房產(chǎn)、藝術品、古董、參股公司……什么都行,但是要投資!投資可以使你跳開工作和生活的小圈子,把眼界投向更廣闊的領域,也可以增加你對財富的認知,學習像富人一樣去思考,并為以后擁有跟多財富時的理財做好能力準備。所以,去投資吧!
真的別在乎開始時的收入或者工作性質,努力工作,最終決定你價值的沒有別的,只有你的能力。而能力,只有通過努力工作才能獲得。別說沒有機會,不要羨慕別人的運氣,只要你努力,任何崗位都會獲得成功,一定會!當然要聰明的努力,而不是蠻干。不是你做的很累就是你很努力,價值是體現(xiàn)在腦力上,而不是體力上。
2013年7月~8月間,我參加了為期30天的廣西大學生志愿服務萬村遠程教育2013年暑期行動?;顒悠陂g,我作為河池市市級骨干,在共青團河池市委員會城鄉(xiāng)部工作。我主要負責傳達自治區(qū)項目辦的工作安排及要求、聯(lián)系河池市各縣負責人、統(tǒng)計河池市各縣志愿者人數(shù)及工作開展情況等。
這次大學生志愿服務萬村遠程教育2013年暑期行動,是我提前進入社會的實踐機會,因此,在工作中,我始終保持謙虛、踏實、真誠的品德,不斷學習、行動、思考,力求盡善盡美的完成每項工作任務,在工作中收獲快樂,收獲友誼,收獲經(jīng)驗。
為了更好更快的融入環(huán)境,進入狀態(tài),我對此次活動的文件、志愿者工作職能等情況進行了較系統(tǒng)的了解,并且經(jīng)常向項目辦的領導請教,同時多和各個志愿者們進行溝通,這樣,讓我的工作變得比較順利。
在日常工作中,我主要接觸了信息傳遞和聯(lián)系兩方面工作。下面,我就總結一下我在這兩個方面上的經(jīng)驗。
信息傳遞中,我要及時將自治區(qū)文件傳達至河池市各縣負責人,保證文件傳閱的實效性,與自治區(qū)項目辦負責人保持密切的聯(lián)系,積極配合工作,確保工作順利的完成;同時,我還要及時、準確地統(tǒng)計志愿者人數(shù)、工作開展情況統(tǒng)計,以確保信息下達的實效性、真實性,同時還要負責歸檔、保管以及查閱。當各縣市負責人遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的時候,我都會第一時間解答和解決,以一顆真誠的心去為大家服務,我始終堅信“幫助別人,快樂自己?!蔽疫€接觸到、、通知等各類公文,學習了機關公文的用語規(guī)范、寫作格式,語言特點、公文的傳送渠道和方式,整理歸檔工作,也學會了對信息的保密。
在電話聯(lián)系中,我的經(jīng)驗是要做到及時、完整、清晰、得體的傳遞信息,要做好突發(fā)情況處理,必須事前對信息進行篩選,把所要表達的意思想清楚,交流中,盡心做到注重細節(jié),禮貌待人;對于對方提出的問題和需要注意的`事項,我及時做好請示匯報,力求獨立自主的解決問題,保證各項工作環(huán)環(huán)相扣。此外,我學會了使用復印機、傳真機等辦公自動工具;熟悉郵件、傳真、短信等等。
工作期間,我曾與自治區(qū)項目辦、河池市各縣負責人溝通交流,對于提高我的語言表達、應變能力、與人交流的技巧都有很大的幫助。
辦會,是我收獲最大的一塊工作。我曾參與河池市大學生志愿服務萬村遠程教育2013年暑期志愿者活動啟動儀式暨骨干培訓會、河池市青年創(chuàng)業(yè)小額擔保貼息貸款協(xié)調會等。關于會議籌備,我主要學習了會議的準備階段、舉辦階段、總結工作等一系列環(huán)節(jié)中應注意的問題。我著重從領導人的說話方式,思維特點等角度,感受領導人的魅力、魄力,不斷思考如何提高自身能力。
當然,在工作期間我也存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關系時還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從著手。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,加強交流與溝通,為工作的良性運轉打下堅實基礎,努力實踐。
日常工作是繁瑣的,卻體現(xiàn)著一名行政工作者的三顆心-細心、耐心、責任心。除了三顆心,更需要良好的執(zhí)行能力、領悟能力、組織協(xié)調能力、應變能力,使工作有的放矢,重點突出,保證效率。
一個月的志愿者工作真的令我受益匪淺,在進行角色轉換的同時,我努力實踐。在實踐中,我體驗生活,磨練意志,修煉品行,積累經(jīng)驗。一個月,說長不長,說短也不短。因為,有時候一個月,足以讓一個人迅速地成長。這一個月,我學到了許多在學校學不到的東西,增長了才干,積累了許多寶貴的工作經(jīng)驗。
暑期結束后返校,我的角色又將轉變?yōu)橐幻髮W生。這些經(jīng)歷讓我多了一份成熟,多了一份自信。我的生活重心將轉移到學習。新的學期,新的追求,新的夢想。制定好目標,我將一如既往的前進,前進。
2009年9月11日我來到落雁鄉(xiāng)天星村工作,不覺間已經(jīng)半年了,在忙碌和快樂的工作中,我時刻牢記自己的責任和使命,以滿腔的熱情投入到農(nóng)村基層工作中,同時我也深深的感到了領導的關心和愛護,以及對我工作的引導和支持,更體會到了村民的熱情和關懷,讓我在異地也感到一絲溫暖。我是一名大學應屆畢業(yè)生,剛踏出校園,就走入農(nóng)村工作,所以社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗十分匱乏,因此,在工作中有許多需要學習的東西。在半年的工作中,村兩委成員給了我極大的幫助和支持,村里的老黨員,年紀大的長者都是我的老師,讓我學到了很多東西,主要有以下三個方面的體會和收獲。
關于農(nóng)村工作,說實話來之前我并不是很了解,但不了解并不代表我對農(nóng)村,對農(nóng)民沒有感情。我是很熱愛農(nóng)村這片熱土的,因為村里人多了幾分純樸,多了幾分真誠,多了幾分厚道,我愛戴更敬佩父老鄉(xiāng)親們的忠厚善良。來天星村工作之后,才發(fā)現(xiàn)做農(nóng)村工作要懂得的東西太多太多,也明白農(nóng)村工作遠不如自己想的那么簡單。農(nóng)村工作包含極大的復雜性、矛盾性。村民和村委會、村民之間關系盤根錯節(jié),息息相關,處理問題必須知村情,解民意、體民意。對于我一剛大學畢業(yè)的學生來講,問難的確很大,但就在一步步的摸索學習中,我同時感受到了做祖國最基層的工作一農(nóng)村工作原來也是如此的神圣和偉大,它直接關系到我們國家的穩(wěn)定與和諧,關系到我們民族的繁榮與昌盛,我們每一個農(nóng)村猶如一個個微小的細胞,構建起我們祖國這樣一個強大而優(yōu)秀的母體。作為一名村官,是直接和老百姓打交道,直接接觸國計民生。我們擁有一定的文化知識和滿腔熱情的年輕人,恰好找到了一個展示才華,釋放激情的機會,面對急需發(fā)展的農(nóng)村,面對一張張真誠而純?nèi)绲拿婵祝以谛闹邪蛋党兄Z,為了這些善良而淳厚的村民,為了這些急需發(fā)展的村莊,即便用盡全部青春也無怨無悔。
來到農(nóng)村工作,才明白自己所學的知識還有一定的局限性,不夠廣博,尤其是某些方面如關于農(nóng)村的法律法規(guī),黨風廉政建設等。知識還十分匱乏,因此我意識到,自己在做好本職工作的前提下,還必須不斷充電,學習各種農(nóng)村工作知識,方能勝任今后的工作。好在村里有各種報紙雜志。這樣就方面了我及時獲取各種時政信息和國家、省內(nèi)的各種相關政策和動向。我們村有六十多名黨員,在工作之余,我常聽他們給我講村里的情況,聊百姓的生活情況,讓我對村里的大概情況有了更深的了解,這對我開展工作也有很大的促進和幫助。
來到村里半年,我參與了很多工作,雖然都是一些小事情,但人生其實就是由無數(shù)的點滴小事匯集而成的,而人生的價值也體現(xiàn)在點滴小事之中。來村之后,我獨立負責遠程教育管理和對相關資料的總結學習。在日常的工作中,我主要就是協(xié)助支書和主任處理一些文字方面的事情,起草一些,方案,完善各種資料資料,檔案。這里面包括萬連橋水電站水淹沒土地矛盾調解書??茖W發(fā)展觀相關資料。村兩委工作總結等等。這半年,我們村的重點工作有:人飲工程的建設,計劃生育。從我進村開始,我就積極配合村兩委開展這幾項工作。在伴隨書記辦理這些事情時,讓我開闊了視野,增加了見識,不但歷練了我的工作能力,也讓我積累了許多寶貴的工總經(jīng)驗和人生財富。在此我特別感激書記對我工作的指導和支持,兩委成員對我很照顧,我覺得很榮幸有這樣好的領導和同事,雖然遠離家鄉(xiāng),遠離父母,我絲毫沒有一點孤獨無助的感覺,是他們讓我感覺到家的溫暖。
在以后的工作中,我一定盡力協(xié)助書記作好各方面的工作,積極配合兩委為我村的經(jīng)濟發(fā)展,為我村的生活謀求更多的福利。利用工作之余多到村民家串串,多了解大家的生活,多看看農(nóng)村的真實面貌,希望可以為百姓排憂解難,辦一些實事,能夠改善農(nóng)村的生活居住條件。
合規(guī)部工作心得體會篇四
自從大學畢業(yè)后,一切不切實際的想法便逐漸開始湮沒在滾滾的社會大潮中,因為我們都得工作,自此便不能好高騖遠,一切都得腳踏實地。
如許多即將畢業(yè)和剛畢業(yè)的大學生一般,大學還沒有畢業(yè)就和同學合伙創(chuàng)辦了一個小型廣告公司,幻想著不切實際的幻想,雖做了不少努力,但由于缺乏對市場的正確把握,終于,在眾人期待的幻想中,轟然倒塌,公司倒閉了。在這次事件中,我雖然沒有取得經(jīng)濟上的利益,但是卻換來了不少教訓。
生活還得繼續(xù),機緣的巧合,讓我來到了龍文,一切看似都很平常,也很正常,但很多時候對公司制度的不理解,讓自己很難靜下心來。接觸時間長了,對公司也了解了,很多事情就很釋然了。從幾個人的學習輔導班,到短短幾年內(nèi)的京城教育巨無霸, 沒有拼搏的干勁,是無論如何也做不到的。對工作的熱情也隨著時間的累計而增長。
時光荏苒,五年的時光就這樣匆匆而過,從酒仙橋換到了芍藥居,又幾經(jīng)輾轉,來到了唐山龍文,這又是一個新的開始,因為這里的一切又變得新鮮和陌生,很多人和物需要重新來接觸、重新來交往,但不論怎樣,我們的精神永遠不會改變。
作為一名老師,備好課,教好學生,這是最基本的要求和職責,不需要太多的解釋,更是不需要任何理由和借口。在工作中能夠堅持不懈的完成教學任務,能夠為了公司的發(fā)展而努力提升自己的`能力,因為自己能力更高了,才能更好的備好課,才能實現(xiàn)更大的價值。
作為一名教師,尤其是一名專職一對一教師,我們在體現(xiàn)出自己的專業(yè)性外,還得在很多方面嚴格要求學生。我們屬于公司的員工,要秉承敢打敢拼的精神融入這個集體,但是對待學生也要做到嚴苛的標準。雖然這些孩子需要成績的提升,但他們更需要改變自己的學習習慣,只有養(yǎng)成了好習慣,他們的學習成績提高的才快。我們這里有一個八年級學生,平常成績在50分左右,最大愛好就是玩網(wǎng)游,喜歡生活在虛幻的世界里。所以,只好跟他定了嚴格的作息制度,每天來校區(qū)自習時都得嚴格遵守,并及時對他進行約束。剛開始,他很反感,后來他體會到了成績的逐步提高,很快就有了成就感。再后來,不用約束了,習慣開始養(yǎng)成了,開始主動學習了,并且還很刻苦,終于在期中考試中取得了非常理想的成績。
看到學生的成績提高,心情用興奮二字來形容都顯得不夠,自己比學生本人還要高興。興奮之余便開始思考:如果學生自己能夠刻苦學習,那是多么期待的事情。所以,在日常教學中,我們不僅要具有敢打敢拼的精神,更得有勇于奉獻的韌性。無論何時,教育都是一項良心工程,值得我們傾心投入!
合規(guī)部工作心得體會篇五
工作學習心得體會,以下是由文書幫小編提供工作學習心得體會范文閱讀。
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。
經(jīng)過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。 在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓,我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學習能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。
歌德曾說過“人不光是生來就擁有一切,而是靠他從學習中得到的一切來造就自己”。作為一名財政監(jiān)督檢查人員,不但要掌握相關的專業(yè)知識,還要熟悉最新的法律、法規(guī)和政策;不但要掌握檢查工作流程,還要掌握檢查技巧,只有廣泛學習,不斷的“充電”,提升學習能力、提高自身修養(yǎng),才能勝任本職工作。否則即使是一個知識淵博的人,如果停留在原有的水平上,很快就會被時代淘汰;即使是一個工作上盡心盡力的人,如果不接受新的知識,也難以勝任新形勢、新情況下的崗位。
學習要立足于工作進步和修養(yǎng)提高,廣泛學習一切有益知識。既學習與自己業(yè)務有關的專業(yè)知識,提高履行崗位職責能力,也要廣泛涉獵政治、經(jīng)濟、法律、科技、文化、歷史等基本知識,并把這些方面的學習同自身的工作實際緊密結合起來,做到“?!迸c“博”相結合,求知與修身共進步,使知識結構更加合理,個人修養(yǎng)全面提高。
人生需要懂得自我加壓,過分的安逸會使人變得懈怠,變得“弱不禁風”,經(jīng)不起生活的擊打,只有不斷地自我加壓,勇敢地挑起生活的重擔,人生的步履才會邁得更堅實、更穩(wěn)健、更有力。我雖然參加工作二十年,但時過境遷,平時忙于事務性工作多,深層次思考工作少。通過學習,結合自身從事的財政監(jiān)督檢查工作,我深刻認識到當前工作面臨的壓力大、肩負的責任重,我要把壓力變?yōu)閯恿?,把學習的收獲化為謀劃工作的思路,促進工作的措施,開展工作的本領。
1、克服消積情緒?!拔锔偺鞊瘢m者生存”。要生存、要發(fā)展、要成功,學歷、資力、某個階段的能力早已不是決定性的因素,起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識,有了這種意識,我們才能跟上時代的步伐。
2、明確奮斗目標。沒有明確的工作目標,就沒有工作壓力,也就很難產(chǎn)生工作動力,沒有動力很難取得工作實效,只有自我加壓,才會創(chuàng)造無窮動力。在今后的工作中,我要給自己樹立明確的工作目標,定下標桿,向著目標努力。
3、堅定理想信念。只要思想不滑坡,辦法總比困難多。自我加壓、自強不息是一種工作的方法,更是一種對待工作的態(tài)度。做好工作離不開自我加壓、自強不息的精神。態(tài)度端正了辦法自然會多,路子自然會順。事實證明,只要堅定理想信念,一切行動都從大局出發(fā),從局中心工作出發(fā),積極開動腦筋,一切困難都能迎刃而解。
恩格斯說,人類思維是“地球上最美的花朵”。而創(chuàng)新思維更璀璨。當前各項工作的爭先恐后,實際上就是創(chuàng)新的爭先恐后,這是形勢發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平,圓滿完成各項工作任務,要正視工作中遇到的各種困難和問題,要以飽滿的熱情和昂揚的斗志積極投身到創(chuàng)新工作中去,積極培育創(chuàng)新思維。在今后的檢查工作中,努力實現(xiàn)“三轉變”、“三堅持”。
一方面在檢查內(nèi)容上,實現(xiàn)“三轉變”。即從“單一型”向“綜合型”的轉變、“糾錯型”向“預警型”的轉變、“會計型”向“管理型”的轉變,將部門預算與會計信息質量、政府采購政策執(zhí)行情況、非稅收入情況等結合起來,提高檢查的綜合效能。
另一方面在檢查實施上,實現(xiàn)“三堅持”。一是堅持科學選點,體現(xiàn)代表性。緊緊圍繞政府和人民群眾關心的熱點、重點、難點開展檢查;二是堅持緊扣中心,體現(xiàn)針對性。在全面關注的同時,緊扣中心,突出重點。圍繞做大財政收入“蛋糕”,加強稅收征管質量和非稅收入征繳質量的日常監(jiān)督,積極開展財稅政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,保證財政收入真實、完整;三是堅持注重成果運用,體現(xiàn)監(jiān)督效應的可持續(xù)性。注重檢查成果多元化利用,促進整章建制,著力提高對檢查成果的綜合利用程度,固化監(jiān)督檢查成果,充分體現(xiàn)監(jiān)督效應的可持續(xù)性。
學習帶來收獲,壓力提供動力,思考成就創(chuàng)新。新的一年里,在局黨組的正確領導下,在同志們的關心支持下,我將以更加飽滿的政治熱情,昂揚的工作斗志,強烈的責任意識,開拓進取、扎實工作,保質保量完成領導交辦的各項工作任務。
從10年9月入學至今,已近兩年的文藝學專業(yè)研究生的學習過程?;厥?,是痛苦與快樂相伴的一大段日子。埋首于圣哲先人的博大精深的哲思中,閱讀并思著。
從最初的艱難入門到漸入佳境,感覺自己像是經(jīng)歷了一個漫長的修煉的過程。我所選擇的學習方向是美學,并有幸拜師到對東方美學造詣頗深的彭教授門下。但是心情卻一度低落。因為入學前對文學理論方面知識的匱乏,對“美學”一詞的模糊概念。面對著流光溢彩,閃耀著智慧之光的中外哲學著作,卻感到理解困難,頭腦混沌。在導師的指導幫助下,我開始硬著頭皮找來一些相關哲學名著來讀。黑格爾的《美學》,亞里士多德的《詩學》,李澤厚的《中國美學史》,柏拉圖的《文藝對話錄》。漸漸使空白的大腦劃上了幾痕淺淺的對美學形象的印記。知道了中西方關于美學研究的歷史,現(xiàn)狀。認識了一些著名的言論,如“理念論”“精神辯證法”“藝術模仿說”“人本主義”“理性思辨”等。但最初的閱讀也僅是對我起到了如門的作用。理解不夠全面,深入。無法形成自己的看法觀念。
學習文藝心理學方面的課程時,重點研讀了佛洛依德的著作《夢的解析》《性學三論》,并對性變態(tài)心理學做過一些粗淺的研究,連帶查找了大量社會,心理方面的資料,寫過《同性戀是否非健康心理》《社會角色定位對人性別觀念的約束》。從中了解一些相關學科知識,并促使自己一直思考的一個問題:“美”的真諦,美,在看似迥異的個性心理中的共通性。 本學期開設的《中西方文論》使我對西方先哲的學術理論產(chǎn)生了濃厚的興趣,正在研讀蘇格拉底,柏拉圖的作品,思考有關理念,有關人本性,精神絕對的問題。準備與中國古代的老莊哲學相比對,作相關論題的研究,目前也已作了大量的筆記,表達了自己的幾個看法,以期形之于完整,系統(tǒng)的論文。
我的那個人去了》,吸引我的是,作家宿命論的思想。比如閱讀陳忠實的《白鹿原》從中思考了十幾個論點,如“黨派之爭的是非正義”“女性形象的解讀”“完美儒學形象的刻畫”“人性美丑的界定”“教育生長環(huán)境對深層個性的塑就”等。還讀了幾乎所有張愛玲的作品,寫下論文《張愛玲的無愛世界》《張愛玲的戀物情結》《張愛玲筆下母親形象的解構》《張愛玲對環(huán)境氣氛營造的卓越技巧》,之后又讀了王安憶的《長恨歌》,比較其與張愛玲作品的異同,探究其浮華環(huán)境中人物的平淡心性描述。我閱讀中以女性作品為主,希望做有關女性作家,女性哲人,女性作品,心理的研究,盡管這方面的研究已浩如煙海,但我相信興趣和關注度對課題研究的重要性。
在學習審美文化學時,除了閱讀葉朗,余華等當代大家的理論著作,更多對現(xiàn)代大眾文化審美進行了思考,平時喜歡看新聞,社會新聞,娛樂新聞,行業(yè)新聞,財經(jīng)新聞都略有關注,學習了文藝學之后總是很自然的將有關美的觀念引入對當今大眾社會的思考,喜歡逆向思維,比如當專家都在搖頭網(wǎng)絡,媒體文化導致文學走向衰落時,更多的想站在年輕一代的立場來解讀,火爆網(wǎng)絡,侵占市場的文學作品,叛逆的作家們作品中的閃光處。并非出于消遣,我讀了網(wǎng)絡作家“安妮寶貝”的大部分作品,以及衛(wèi)慧的部分作品,了解了所謂的“頹廢寫作”“身體寫作”,也形成了個人的許多不同看法。
總之入學以來,感覺自身的變化很大,思維方式的扭轉,人格素質等諸多方面都得到了一定程度的升華,學會了思考。但我知道自己關于理論方面著作的研讀還遠遠不夠,深入思考不足,并且有鮮明的個人觀點,完整的論文也較少。今后的學習中我會繼續(xù)摸索更好的學習方法,提煉論文主題,盡快拿出優(yōu)秀的研究作品。
從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得,現(xiàn)在想來,如果當時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。
第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
現(xiàn)歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑?!边M入新的世紀,特別是在加入wto以后,我們的各項工作都面臨著新的環(huán)境,新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始,從心做起!
人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來,而人們更希望看到的是醫(yī)務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業(yè)的形象建設,更離不開一個個行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫(yī)務人員新形象,離不開醫(yī)生護士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉變觀念,善于學習,借鑒,取長補短,實踐著護理模式由個案護理,小組護理到功能制護理,責任制護理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務! 作為新時代的護士,作為江西醫(yī)務人員中的一員,我一定順應時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造江西醫(yī)務人員新形象貢獻一份力量,為提升江西醫(yī)務人員整體形象建設增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,為實現(xiàn)江西在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!
從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得,現(xiàn)在想來,如果當時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
合規(guī)部工作心得體會篇六
時光飛逝,轉眼間,我已經(jīng)在殘聯(lián)工作一年了。一年的時間里,從陌生到熟悉,從單一認識的工作崗位到深深愛上殘疾人事業(yè),使我從單純走向成熟。清晰記得當我第一天到殘聯(lián)報到時的那一刻,“朝陽縣殘疾人聯(lián)合會”的牌匾就深深的刻在我心里。我想這里就是我人生旅途的發(fā)祥地。
初到殘聯(lián),對于從學校學生到機關干部的轉折,使我矛盾了好久,心 。
新的知識充實自己,打好為殘疾人服務的綜合素質基礎。
一年的工作使我認識到殘聯(lián)是為各類殘疾人綜合服務的部門,履行著“代表、服務、管理”的工作職能,要恪守“人道、廉潔、服務、奉獻”的職業(yè)道德。在工作中,單位領導帶領我們齊力奮進、團結拼搏、干勁十足,整個單位充滿著積極向上的工作氛圍;在生活上,領導給予我們更多的關愛和關心,機關干部無論是誰有困難,領導都是第一時間看望,送去溫暖,在殘聯(lián)這個和諧的大家庭中,我感受到了領導如似父母般的疼愛、兄長般的呵護,使我在這充滿愛的環(huán)境中茁壯成長。
尊重和幫助殘疾人是社會文明進步的重要標志。如果不是親身在殘聯(lián)工作,不會想到朝陽縣竟有31000多的殘疾人,原本自己不在意的健全的身體對于他們來說卻是一種奢望。而殘聯(lián)這個橋梁正是為社會各界和其它各部門幫助殘疾人開辟了一條充滿希望的新道路??h殘聯(lián)開展的“三星愛之光”白內(nèi)障復明手術、“通向明天——交通銀行資助殘疾青少年”等活動就是最好的見證。殘聯(lián)還為肢體殘疾人安裝假肢,為低視力和聽力障礙人員配備助視器和助聽器,發(fā)放輔助器具,開展聾兒語訓、腦癱定向行走等康復活動,幫助殘疾人自主創(chuàng)業(yè),做好殘疾人信訪維權工作。在重大節(jié)日和助殘日,殘聯(lián)都開展“獻愛心、送溫暖”活動,主要領導帶隊親自將慰問金和生活用品送到殘疾人手中,在黨和政府的大力支持和殘聯(lián)相關部門的鼎力相助,有部分殘疾人用強大的毅力克服自身困難,成為自強自立、奮發(fā)進取的殘疾人先進人物。
合規(guī)部工作心得體會篇七
xx年是我行成立的第三年,也是至關重要的一年,全行內(nèi)控、案防、合規(guī)工作的總體思路是制定、實施以防范操作風險及案件風險為導向,以杜絕嚴重違規(guī)行為為重點,以加強內(nèi)部控制為核心的工作方案。從建立合規(guī)秩序、加強制度管理、加大檢查力度、理順溝通機制和培育合規(guī)文化等五個方面,通過履行內(nèi)部審計和合規(guī)的日常監(jiān)督和專項監(jiān)督職能,發(fā)揮內(nèi)審合規(guī)工作在完善內(nèi)部控制環(huán)境、提高操作風險及案件風險評估能力、改善操作風險及案件風險控制措施和手段的作用,增強機構自身案件防控內(nèi)生動力建設水平,有效落實合規(guī)管理措施,防范和控制合規(guī)風險。
xx年一季度我行在內(nèi)控、案防、合規(guī)方面工作總結情況如下:
一、推進合規(guī)體系建設,逐步建立合規(guī)管理平臺
xx年我行在董事會的領導下,由行長室負責有效管理全行的合規(guī)風險,明確一名副行長分管合規(guī)管理工作。配備一名專職合規(guī)員;在主要業(yè)務部門和各支行設立兼職合規(guī)員,初步搭建全行的合規(guī)風險管理框架。
為健全我行合規(guī)風險管理體制,推進合規(guī)風險管理工作,根據(jù)《商業(yè)銀行合規(guī)風險管理指引》要求,明確各業(yè)務條線部門在內(nèi)控、案防、合規(guī)工作上的責任。行長是我行內(nèi)控、案防、合規(guī)工作的第一責任人,對全行的內(nèi)控、案防、合規(guī)工作承擔領導責任;分管副行長協(xié)助行長組織實施全行內(nèi)控、案防、合規(guī)工作;各業(yè)務條線部門(各支行)是內(nèi)控、案防、合規(guī)管理的直接責任部門,具體負責本部門(支行)的內(nèi)控、案防及合規(guī)工作,確保工作的正常有效開展,杜絕案件風險發(fā)生;合規(guī)經(jīng)理是合規(guī)管理的職能部門,通過定期召開工作協(xié)調會,聯(lián)席會的方式聽取各部門(各支行)內(nèi)控和合規(guī)工作情況匯報,研究和部署相關工作,協(xié)商解決在日常工作中具體問題,及時調整和完善內(nèi)控合規(guī)工作方案,落實各項檢查及風險問題的整改等;全行的每一位員工必須在本職崗位上對每項業(yè)務活動的合規(guī)性負責。
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同時制定了《xx合規(guī)管-理-員管理辦法》,明確了合規(guī)經(jīng)理和兼職合規(guī)員的崗位職責,工作內(nèi)容,報告路線和具體的'工作要求。
二、召開工作會議,明確工作方針,層層簽署目標責任書 xx年x月xx日,我行召開全行員工會議,在會上學習了《xx-x在xx年上海銀行業(yè)案防安保工作會議上的講話》、再次強調了內(nèi)控、案防、合規(guī)工作的重要性,要求“全員合規(guī),從我做起”,并要求各條線部門(各支行)結合部門(支行)的實際情況,就全年的內(nèi)控和合規(guī)工作的目標、總體要求做出具體計劃安排,包括檢查和培訓,風險排查的計劃等,從工作要求和時間要求上對x年內(nèi)控、案防、合規(guī)工作做出了具體的工作部署。
通過行長與經(jīng)營班子成員、行長與各部門(各支行)負責人及與所屬員工的三個層級,層層簽署《內(nèi)控、案防、合規(guī)工作目標責任書》,將內(nèi)控、案防、合規(guī)工作責任逐級明確落實到部門。
xx年要繼續(xù)狠抓關鍵環(huán)節(jié)和重點領域防控。并加大對“三重、三新、三易”(重點單位、重點崗位、重點業(yè)務,新機構、新業(yè)務、新人員,案件易發(fā)業(yè)務、易發(fā)崗位、易發(fā)環(huán)節(jié))業(yè)務檢查監(jiān)督力度,對存在的風險隱患和內(nèi)控薄弱環(huán)節(jié)持續(xù)糾偏糾漏,切實提高內(nèi)控制度執(zhí)行力。
三、健全合規(guī)工作制度建設,夯實“制度治行”基礎。
根據(jù)《商業(yè)銀行合規(guī)風險管理指引》要求,結合我行工作實際,制定了《合規(guī)風險管理辦法》、《合規(guī)管-理-員管理辦法》、《銀行與監(jiān)管部門聯(lián)系溝通管理辦法》、《整改工作管理辦法》、《專業(yè)檢查管理辦法》。明確了合規(guī)風險管理目標、內(nèi)容和合規(guī)管理工作的基本原則;明確合規(guī)風險管理組織架構、合規(guī)管理職責及合規(guī)風險管理報告路線;規(guī)范合規(guī)風險管理計劃制訂、合規(guī)風險識別、評估和監(jiān)測和合規(guī)培訓與咨詢等合規(guī)工作。在全行建立一支懂制度、訂制度、用制度的專家型合規(guī)管理隊伍,調動全行合規(guī)管理人員的積極性,明確合規(guī)管理人員的任職條件、工作內(nèi)容、工作方式,充分發(fā)揮合規(guī)管理人員的作用。
四、推進反洗錢工作的常態(tài)化管理
通過前期多頭反復聯(lián)系和反洗錢聯(lián)機版的不斷的測試,通過近 2
一個月的運行情況穩(wěn)定正常,日常提醒各支行堅持以“主觀判斷為主, 客觀規(guī)則為輔”的原則,從“了解你的客戶”出發(fā),切實做好反洗錢的可疑甄別等日常工作。重點關注公轉私業(yè)務、大額現(xiàn)金業(yè)務等熱點,結合反洗錢特征加以綜合分析和跟蹤,適時做好反洗錢的日常臺賬的記錄工作。
五、加強監(jiān)管信息報送工作,提高報送質量
日常與監(jiān)管部門保持良好的溝通,加強監(jiān)管信息報送的工作,注重非現(xiàn)場監(jiān)管工作,提高日常報表數(shù)據(jù)的統(tǒng)計質量,做好監(jiān)管報送提醒工作,杜絕信息報送的遲報、漏報現(xiàn)象的發(fā)生。
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合規(guī)部工作心得體會篇八
一、認清身份 履職盡責
從事干部工作已有多年,我深刻認識到干部這一職業(yè)的特殊性和重要性。作為一名干部,我要始終保持清醒的頭腦,時刻牢記自己的身份。我們既是一線工作的組織者者,更是隊伍的領導者。這就要求我們在工作中時刻保持盡職盡責、以身作則的原則。在實際工作中,我時刻注重自己的言行舉止,做到言行一致、身體力行。我深知自己的形象將深深地影響到身邊人,所以我會時刻提醒自己,做到有責任心、有使命感、有擔當。只有這樣,我們才能真正地成為一名合格的干部。
二、善于總結經(jīng)驗 不斷提升
作為一名干部,我們不能滿足于現(xiàn)狀,應該不斷提升自己的工作能力。在實際工作中,我善于總結經(jīng)驗、反思自己的不足之處。我會及時回顧自己的工作,找出問題所在,然后制定具體的解決辦法,逐步提高自己的工作能力。同時,我也善于向他人學習,積極參加各種培訓班和學習活動,不斷豐富自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗。我相信,只有我們能不斷提升自己的工作能力,才能更好地為身邊的每個人提供服務,成為一個受人尊重和信任的干部。
三、注重團隊合作 互相支持
干部工作,無需任何一個人的英雄行為,而是需要整個團隊的協(xié)作和配合。在實際工作中,我注重與他人的合作,互相支持,共同為完成任務而努力。我善于傾聽他人的建議和意見,虛心接受他人的批評和指正。在團隊中,我以和諧的姿態(tài)處理各種矛盾和矛盾,幫助大家解決困難和困難。在團隊合作中,我體會到了團隊的力量,也學到了團隊合作的重要性。只有我們能與他人一起合作,才能更好地完成任務,為身邊的人提供更好的服務。
四、不忘初心,牢記使命
作為一名干部,我們始終不能忘記自己的初心和使命。我們的初心是為人民服務,我們的使命是推動社會的發(fā)展。當我們遇到困難和挑戰(zhàn)時,我們應該時刻提醒自己,為了人民的利益,我們必須克服一切困難和困難。我們要時刻保持清醒的頭腦,堅守自己的信念,牢記為人民服務的宗旨。只有我們始終保持初心和使命,我們才能更好地為人民提供服務,為社會的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、作風正派 全心全意為人民
作為一名干部,我們要時刻保持作風正派,全心全意為人民服務。我們要秉持公正、廉潔、法紀,以身作則,做到表里如一。同時,我們也要真心實意地為人民服務。只有我們真心實意地為人民服務,我們才能贏得人民的信任和支持,我們才能在工作中取得更大的成效。我們要時刻保持忠誠、敬業(yè)、奉獻的態(tài)度,在工作中努力做到法紀意識、紀律意識、集體意識。只有我們能保持作風正派、全心全意為人民服務,我們才能成為一名合格的干部。
以上就是我個人對于干部工作的心得體會。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的工作能力,更好地為人民服務,為社會的發(fā)展貢獻自己的力量。
合規(guī)部工作心得體會篇九
20xx年在支行各位領導正確領導及同仁的支持配合下,風險合規(guī)部緊緊圍繞年初我部制定的工作目標、任務和要求,認真履行了部門職責, 通過日常合規(guī)工作,全面建立有效的合規(guī)風險管理機制,堅持檢查、督促與日常監(jiān)控并重的“三位一體”合規(guī)工作長效機制,切實加強合規(guī)風險管理,推動合規(guī)文推動合規(guī)文化建設,保障我行依法、合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,充分發(fā)揚團隊精神,較好的完成了年初制定的工作目標。現(xiàn)將20xx工作情況匯報如下:
有效通過部門聯(lián)動,把控信貸風險。20xx年風險合規(guī)部人員參與貸款預審會17次,通過會議成員的討論,更好地掌握客戶的風險情況,為我行貸款的風險防范起到了積極的作用。個人貸款審查崗梳理審查審批發(fā)現(xiàn)的常見問題4次,共計xx0條,(如工資流水少工資字樣及說明、征信單位名稱與收入證明單位名稱不一致、少聯(lián)網(wǎng)核查等)檔案崗梳理檔案移交問題110條,并組織相關信貸從業(yè)人員對這些常見問題進行整改,以此提高信貸員上報貸款的質量與效率。積極做好貸后服務支撐工作,每日做好客戶經(jīng)理對各自管戶貸款還款提醒工作,每日監(jiān)控逾期情況及根據(jù)貸后檢查情況及時做好預警信息反饋工作、積極開展資產(chǎn)保全工作,對于不良類貸款,通過加大逾期清收、呆帳核銷、資產(chǎn)保全、司法執(zhí)行等多方式進行不良資產(chǎn)處臵、在今年下半年百日清收工作中清收回逾期款11.4萬元名列大連地區(qū)行第二名。
做好合規(guī)信息報送。根據(jù)分行要求,及時總結合規(guī)經(jīng)驗,每月及時報送分行風險合規(guī)信息,按月召開地區(qū)金融資金安全會議、按季召開反洗錢、案件防控、全面風險內(nèi)控管理委員會會議,并得到分行風險合規(guī)部徐丹副總經(jīng)理表揚。積極開展合規(guī)知識教育,加強合規(guī)知識學習。按照年初制定的
學習計劃
每月組織一次合規(guī)知識集中學習,特別是利用全行學習“合規(guī)大行動”有利契機,組織全行員工參加總行合規(guī)知識測試,通過此次合規(guī)知識測試進一步強化了員工合規(guī)意識,測試成績及格率在98%以上。
推動資產(chǎn)分類工作常態(tài)化運行。為及時、客觀反映我行信貸資產(chǎn)的真實價值,監(jiān)測信貸資產(chǎn)質量,參照《中國郵政儲蓄銀行大連分行資產(chǎn)分類日常監(jiān)測方案實施細則》要求,風險合規(guī)部認真組織開展了20xx年1-4季度存量資產(chǎn)業(yè)務風險分類重檢工作。為真實反映我行信貸資產(chǎn)質量,根據(jù)張大宇行長工作指示精神,結合支行實際情況,風險合規(guī)部聯(lián)合個金、公司部對截止10月末支行的存量小額貸款開展了專項風險排查,對借款人貸款用途、經(jīng)營情況及還款能力等要素進行核實并做出客觀評價,測算實際風險水平及貸款回收可能性,旨在摸清業(yè)務發(fā)展中各類風險隱患,有效防控風險。
加強銀行與郵政局合作,建立網(wǎng)點合規(guī)檢查、業(yè)務條線檢查每月通報制度。風險合規(guī)部對網(wǎng)點檢查、業(yè)務條線檢查發(fā)現(xiàn)的問題,每月匯總問題通報,下發(fā)或轉發(fā)至責任部門、單位,加強整改力度,尤其對屢查屢犯、風險隱患大的問題,嚴厲考核責任人,確保達到警示、改正作用。同時,在監(jiān)督檢查的基礎上,將檢查與業(yè)務指導相結合,通過培訓、教育、檢查、指導幾個方面控制操作風險的發(fā)生。今年年初整改落實郵政代理網(wǎng)點(菜市街郵政所)非實名制違規(guī)辦理業(yè)務問題,從源頭上杜絕了此類屢禁屢犯問題的發(fā)生。截止目前,風險合規(guī)部已對全轄20個網(wǎng)點進行了現(xiàn)場的檢查與督導,檢查覆蓋率達到100%,共考核責任人員89人次,處罰金額5550元。成立中國郵政儲蓄銀行旅順口區(qū)支行反洗錢領導小組,有效安排支行反洗錢工作的開展。發(fā)揮反洗錢聯(lián)絡員信息觸角作用。由各部門,二級支行反洗錢聯(lián)絡員做好條線的反洗錢工作的跟蹤,落實。加強反洗錢宣傳與教育活動。通過led屏滾動播放宣傳標語,發(fā)放反洗錢宣傳材料,粘貼宣傳畫報等多種活動進行廣泛的宣傳,提升全員的反洗錢意識,有效規(guī)避洗錢風險。
20xx年,我部將在做好日常工作的同時,重點做好以下幾個方面的工作:
一、完善貸后管理制度,強化貸后管理措施。
20xx年,我部將根據(jù)行領導的安排,進一步完善、細化各
類管理臺賬表簿,進一步加強精細化管理,認真組織學習,全面落實貸后管理各項制度,進一步規(guī)范我行貸后管理工作。
二、加大現(xiàn)場檢查頻率,做好風險預警。
20xx年,我部將組織對全行信貸業(yè)務進行不少于五次的現(xiàn)場全面檢查和不定期的抽查,主要檢查信貸政策的落實情況。有無違背信貸政策、原則和總行(部)有關規(guī)定發(fā)放貸款的情況;新增貸款的投向及效果;信貸業(yè)務是否按規(guī)定進行雙人調查、核保、核押;信貸管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入的及時性和錄入數(shù)據(jù)資料的準確性;貸后管理情況,貸后檢查報告是否詳實,貸款風險分類結果是否準確。
三、不良資產(chǎn)管理工作。
20xx年我行不良資產(chǎn)管理工作重點將放在抵債資產(chǎn)的處臵工作上。對已經(jīng)形成風險的信貸資產(chǎn)根據(jù)有理有利的原則,認真做好資產(chǎn)的評估、入賬、保管、變現(xiàn)等工作,并按照擬收回入賬、變現(xiàn)等環(huán)節(jié)的審批權限報分行審批,同時要采取積極、穩(wěn)妥、靈活的措施,及早變現(xiàn),做好其他資產(chǎn)的保值增值工作,防止和避免發(fā)生新的損失。
合規(guī)部工作心得體會篇十
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了??偨Y怎么寫才是正確的呢?以下是小編精心整理的內(nèi)控合規(guī)部工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
今年以來,在有關監(jiān)管部門和我行領導的正確領導下,內(nèi)控合規(guī)部結合我行實際,緊密圍繞“加強合規(guī)建設,提升管控能力”這一目標,堅持“違規(guī)就是風險,安全就是效益”的風險理念,在案防安保、完善制度、事后監(jiān)督等方面開展工作,切實加強合規(guī)風險管理,推動合規(guī)文化建設,保障我行依法、合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營,促進了全行各項工作的順利開展?,F(xiàn)將一年來的工作總結如下:
(一)提高認識,重視案防安保工作
鑒于我行員工都沒有銀行工作經(jīng)驗,案件安保防控思想、認識、觀念、意識不深刻、不到位的問題,內(nèi)控合規(guī)部把案防工作作為工作中的重中之重。一是把案防工作真正作為“一把手”工程,杜絕案防工作流于形式;二是層層簽訂案防安保目標責任書;三是定期組織全行員工學習監(jiān)管部門下發(fā)的案件情況通報、案件風險提示和案例通報;四是對重點機構、重點風險類型、重點人員進行風險排查;五是督促各部門制定和完善安全防范制度,采取有效措施,督促制度的落實和執(zhí)行。同時,加強案防案保工作有效性、連續(xù)性和規(guī)范性等方面的考核,促進了案防安保工作的順利開展。
(二)明確目標,促進合規(guī)文化建設
一是進一步建立健全管理體制。面對我行成立不到一年,各方面工作都沒有自己的企業(yè)文化和企業(yè)精神,要堅持內(nèi)控建設,建立健全各項規(guī)章制度。二是責任落實到人,職責分工明確,形成科學有效的合規(guī)管理機制。不斷提高全員的思想認識,加強領導組織,形成一級抓一級,層層抓落實的工作格局。同時,稽核隊伍從實際出發(fā),每個部門派駐風險管控員,堅持做到具體問題具體分析,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,建立長效運行機制。三是創(chuàng)建合規(guī)風險防范環(huán)境,強化員工合規(guī)意識培養(yǎng)。緊密聯(lián)系實際,從基本崗位職責入手,由員工自己定制度,自已查風險,讓員工把合規(guī)文化作為一種提升自己能力的服務措施,讓每一位員工真正了解合規(guī)的意義、內(nèi)容、方法和步驟,通過自身的不斷學習的鍛煉,實現(xiàn)真正的合規(guī)。
(三)創(chuàng)新方法,加強事后監(jiān)督
重點監(jiān)督特殊業(yè)務,對于事后監(jiān)督人員,認真監(jiān)督基層網(wǎng)點的每一筆業(yè)務,圍繞上級及銀監(jiān)局風險排查方案等精神。一是對重要空白憑證、大額授權、掛失、沖賬、抹賬等方面,加大力度監(jiān)督,將風險隱患降到最低。二是創(chuàng)新工作方法,理清工作思路,事后監(jiān)督取得了明顯成效。三是認真按照領導要求,監(jiān)督工作中的每個細節(jié),及時處理和反映工作中的問題,及時糾正工作中的差錯,防范風險事故的發(fā)生,保證網(wǎng)點工作的正常運 行。
(四)內(nèi)外結合,完善財務審計
我行剛剛成立,內(nèi)控合規(guī)部針對財務制度不完善,組織合規(guī)部對各項財務進行審計。一是組織對去年財務進行全面審計,針對審計出的疑問,交由各部門負責人進行說明。二是外聘專業(yè)審計人員對我行××年度經(jīng)營情況進行專業(yè)審計,保證我行財務工作的合法、公正。三是對存在風險的部門進行定期和不定期的抽查相關存檔文件、資料等,將風險降至最低。
(一)案防基礎簿弱,力量不足
我行員工對案防工作從思想、認識上不到位,對案防工作只是開會聽聽,在開展各項工作中對案防工作不夠重視,促使案防工作不能有效開展。一是除內(nèi)控合規(guī)部駐各部門風控員,各部(室)沒有案防專職人員,對案防工作開展不到位。二是對工作中發(fā)現(xiàn)的問題,缺乏有效的整改手段。各部(室)平時對案防工作開展不多,員工對案防工作不能深刻認識,促使問題隱患難于發(fā)現(xiàn)和根治。
(二)事后監(jiān)督不夠專業(yè),需進一步完善制度
一是作為新銀行、新員工,沒有工作經(jīng)驗, 在一些工作的處理和業(yè)務的操作上存在一定的欠缺,存在一定的盲目性。二是存在事后監(jiān)督制度不完善,工作要求不明確,還處在摸著石頭過河的初級階段。
(三)合規(guī)意識不強,需加強學習
一是認為合規(guī)文化建設是外部監(jiān)管部門要求做的事情,在推進中缺乏主動性和積極性,因此在合規(guī)文化建設工作存在一定程度上的走過場、應付了事的情況;二是認為合規(guī)文化建設是上級部門的事情,上下傳導不暢;三是認為合規(guī)文化建設是合規(guī)部門(崗位)的事情,合規(guī)理念和合規(guī)意識未能滲透到每個部門、每個崗位、每位員工。
一是督促各部門盡快將相關制度文件進行完善,從而使我行的安全風險降至最低;二是積極進行案防文件的教育學習,提高員工自身對案防風險的認識,逐步將風險觀念植根于每個員工心里,爭取做到零風險。
合規(guī)部工作心得體會篇十一
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
孟子曾說過:“不以規(guī)矩,不能成方圓”。天地運行、社會發(fā)展,萬事萬物都離不開規(guī)矩。銀行,作為高風險行業(yè)的典型代表,對規(guī)矩的重要性更是了然于胸。
近年來,各種法律、法規(guī)、行業(yè)指導性文件越來越多:《中央企業(yè)全面風險管理指引》、《新巴塞爾資本協(xié)定》、《薩班斯法案》、《信息系統(tǒng)災難恢復規(guī)范》、《上交所內(nèi)部控制指引》、《深交所內(nèi)部控制指引》、《銀行業(yè)金融機構信息系統(tǒng)風險管理指引》、《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》等等,一個又一個法律、法規(guī)的出臺,使企業(yè)管理不知不覺中進入了一個合規(guī)時代。
對于“合規(guī)”的定義,我相信每一位郵儲人都十分清楚。然而,“1000個讀者心目中有1000個哈姆雷特”,對“工作中如何合規(guī)”、“合規(guī)有哪些意義”,每個人都有自己的
心得體會
。借這個機會,我愿意和大家分享我的一點看法。
第一,合規(guī)是員工專業(yè)素養(yǎng)和品行操守的試金石。遵守規(guī)章制度,工作恪盡職守是每位郵儲銀行員工應盡的義務,數(shù)起前車之鑒警示我們,工作能力再強,不懂合規(guī)的重要性,不僅使自身的專業(yè)素養(yǎng)大打折扣,而且會給個人的品行操守拖后腿。毛主席說過這樣一句話:“一個人做點好事并不難,難的是一輩子做好事,不做壞事?!痹阢y行員工中樹立合規(guī)人人有責、主動合規(guī)意識、合規(guī)創(chuàng)造價值等理念,讓員工接觸到每一筆業(yè)務時,就要想到必須進行合規(guī)風險的審查,倡導主動發(fā)現(xiàn)和暴露合規(guī)風險隱患或問題,以便及時整改。堅持細致入微,繃緊防違規(guī)、防差錯這根弦,從自身做起,從小事做起,從遵章守規(guī)做起。每辦理一筆業(yè)務,一定要嚴格遵照業(yè)務流程,檢查好每一個數(shù)字,每一枚章印,每一項要素,做到上崗一分鐘,合規(guī)六十秒。二是要堅持學習。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學習,全面系統(tǒng)地學習政治理論、金融業(yè)務、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結構,努力提高綜合素質,更好地適應全行業(yè)務提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責”的要求,認真履行崗位職責,特別是要注重加強對政治理論、經(jīng)濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學習,不斷提高自身的綜合素質,增強明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。
第二,合規(guī)是郵儲銀行健康發(fā)展的定心丸。從風險管理的角度看,合規(guī)能夠幫助企業(yè)管理各種風險,避免罰款、法律制裁、商業(yè)損失或者因為員工失誤造成的數(shù)據(jù)泄漏等風險。合規(guī)不僅是企業(yè)為了滿足外部監(jiān)管機構的要求,更是完善企業(yè)治理,提高內(nèi)部控制管理水平和風險管理水平的重要手段。創(chuàng)建科學的合規(guī)管理體系。一是建立健全合規(guī)制度。堅持“先訂制度再運作”的原則,加快合規(guī)風險管理制度建設,并按照合規(guī)要求,對現(xiàn)行制度辦法和操作規(guī)程進行梳理完善。二是要切實建立扁平化、流程管理、崗責體系的合規(guī)風險管理機制,確立清晰的報告路線和問責制、舉報制等,體現(xiàn)合規(guī)風險管理在整個銀行管理工作中的核心地位和作用。三是建立健全合規(guī)問責機制。嚴格對違規(guī)行為責任進行認定與追究,并采取有效的糾正措施。進一步完善績效考核辦法,將合規(guī)情況納入考核體系,加強合規(guī)管理,降低違規(guī)機率。需要強調的是,合規(guī)是可以創(chuàng)造價值的,也是可以度量和考核的。其中,銀監(jiān)會所頒發(fā)的《商業(yè)銀行合規(guī)風險管理指引》中指出:合規(guī)可以降低因遭受監(jiān)管處罰和法律訴訟而導致財務損失的可能性;堅持合規(guī)經(jīng)營的宗旨和原則,能夠提升品牌價值和社會地位,增強銀行持續(xù)競爭力,帶來財富收入和聲譽價值??梢哉f,合規(guī)管理完全可以超越“成本中心”,成為價值源泉。
第三,合規(guī)是郵儲銀行企業(yè)文化建設的助推器。優(yōu)秀的企業(yè)做產(chǎn)品,聰明的企業(yè)做品牌,偉大的企業(yè)做文化。良好的企業(yè)文化不但能創(chuàng)造財富,還能將企業(yè)的內(nèi)涵滲透到每一個所能觸及的角落,它能感染每一位員工、每一名客戶,小到一個人,大到一個群體、甚至一個國家,如同一面無形的金字招牌。郵儲銀行目前雖然算不上一個偉大的企業(yè),但它有著一顆偉大的心,塑造獨特的郵儲文化之魂是每一名郵儲人畢生的信念和夢想。而要打造這艘夢想巨輪,當務之急便是將“合規(guī)”這味原料融入到郵儲文化的新鮮血液之中,形成合規(guī)文化。當我們對合規(guī)經(jīng)營的共同價值觀在日常經(jīng)營活動中得到實際地運用和充分的體現(xiàn),那么,一個活的合規(guī)文化便可說是已建立了起來。但是,合規(guī)文化建設的成果是需要加以鞏固的。企業(yè)自身的激勵約束機制,監(jiān)管機構的執(zhí)法等,都能通過獎勵合規(guī)經(jīng)營,嚴懲違規(guī)行為的條件反射作用,進一步加強塑造行為模式,在自覺合規(guī)的基礎上鞏固合規(guī)文化的建設。
合規(guī)文化是需要傳承的,而且傳承的風險很大。眾多的內(nèi)外因素,如高層領導的更替、人員的高頻率流動、業(yè)務規(guī)模的急速擴張、企業(yè)的合并收購、過度的激勵機制等,都隨時威脅到企業(yè)合規(guī)文化的傳承。在重大戰(zhàn)略和人事決策面前,企業(yè)也需要考慮到合規(guī)文化可能受到的沖擊,制定相應的措施,以確保合規(guī)文化的延續(xù)性。
要想感動他人,先要感動自己。每一位郵儲員工都應用心去感受合規(guī)文化的每一寸肌膚上的溫暖,繼而將這股溫暖傳遞給客戶。當這股溫暖傳遞到神舟大地的各個角落的時候,郵儲銀行就能起錨揚帆,急速向前!
合規(guī)部工作心得體會篇十二
近年來,我有幸參與了一系列干部工作,從中收獲良多,也深受教育。干部工作既是一項光榮而重要的任務,也是一項需要不斷學習和提高的工作。在工作中,我深刻認識到作為一名干部,責任重大,要不斷學習、提高自己的工作能力和素養(yǎng),不斷適應新形勢下的工作要求。下面,我將從合作與溝通、學習與思考、領導與激勵、服務與奉獻以及為人師表五個方面,總結我在干部工作中的心得體會。
首先,合作與溝通是干部工作的首要能力。干部工作需要協(xié)調各方利益,需要與各方人員進行有效溝通。在工作中,我始終注重培養(yǎng)與他人的合作意識,團結他人共同完成任務。在與下屬的溝通中,我注重傾聽,尊重他人的意見,掌握好信息的傳遞和共享,有效提升工作效率。我始終堅信只有通過合作與溝通,才能夠有效解決問題,實現(xiàn)工作目標。
其次,學習與思考是干部工作的基本素養(yǎng)。干部工作需要具備學習能力和思考能力,善于從實踐中總結經(jīng)驗,不斷學習和提升自己的知識和能力。在工作中,我不斷積累新的知識,學習先進的管理理論和方法,加強工作技能的學習和提高。并且,我注重思考問題,總結經(jīng)驗,不斷反思自己的工作表現(xiàn),找到不足之處并改進。只有不斷學習和思考,才能夠不斷提高自己的工作能力和水平。
再次,領導與激勵是干部工作中至關重要的一環(huán)。作為干部,我們需要具備良好的領導能力,能夠引領團隊朝著共同的目標努力。在工作中,我始終堅定正確的領導理念,注重發(fā)揮自身的影響力和示范作用,提升團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時,我積極激勵團隊成員,關注他們的個人發(fā)展,給予他們肯定和獎勵,激發(fā)他們的工作熱情和積極性。只有通過良好的領導與激勵,才能夠使團隊更好地完成工作任務。
除此之外,作為干部,服務與奉獻是我們的責任與使命。干部工作不僅需要對上級進行有效服務,也需要對下級和群眾進行無私奉獻。在工作中,我注重幫助他人解決問題,關心他人的發(fā)展和生活,并盡力提供幫助和支持。我深入了解團隊成員的需求和困難,并盡力解決。只有持之以恒地服務與奉獻,才能夠取得團隊成員的信任和尊重,推動團隊的發(fā)展。
最后,作為干部,要求自己做到為人師表。干部工作需要積極樹立良好的形象,既要在工作上有擔當,又要在行為上作表率。在工作中,我時刻注重自己的言行,注重遵守職業(yè)道德和工作紀律,力求做到“言行一致”。同時,我也注重培養(yǎng)團隊成員的職業(yè)道德和工作品質,幫助他們樹立正確的工作觀念和做事方式。只有以身作則,才能取得團隊成員的認同和尊重,使團隊更好地發(fā)展。
綜上所述,作為一名干部,要從合作與溝通、學習與思考、領導與激勵、服務與奉獻以及為人師表五個方面不斷總結經(jīng)驗,不斷提高自己的工作能力和素養(yǎng),為團隊的發(fā)展做出積極貢獻。我相信,只要我們在實踐中不斷鍛煉和提高自己,干部工作一定能夠更上一層樓。
合規(guī)部工作心得體會篇十三
最近支行在全行范圍內(nèi)開展以“注重細節(jié)、提高執(zhí)行力,為全行在合規(guī)中實現(xiàn)高效發(fā)展做貢獻”為主題的合規(guī)文化學習教育活動。在活動期間,我認真學習了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》及其他規(guī)章制度,認真做筆記,積極參加集體學習活動。通過學習教育活動,端正自己的經(jīng)營思想,樹立“違規(guī)就是風險,安全就是效益”的風險理念,使我進一步提高了對信貸、風險、會計出納、重要空白憑證、計算機、印證、安保等工作有了一個全新的認識,使我對認真執(zhí)行各項規(guī)章制度的意識得到加強,形成了以“合規(guī)為榮、違規(guī)為恥”的價值觀,讓合規(guī)操作、依法經(jīng)營成為自覺行動。下面是我對這次教育活動學習的體會:
支行開展的此次學習活動后,非常具有意義,是進一步增強合規(guī)經(jīng)營意識,培育良好的內(nèi)控合規(guī)文化,提高風險管理能力,推動案件專項治理工作,確保我行在合規(guī)中實現(xiàn)高效發(fā)展的一項重要舉措。我能從思想上高度重視,積極參加本次學習教育活動,認真學習有關規(guī)定,并做好筆記。通過學習,使我認識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行,是我們xx各項業(yè)務快速發(fā)展的保證,也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的基本前提。加強《員工違反規(guī)章制度處理辦法》相關規(guī)章制度的學習,是貫徹執(zhí)行上級行各項規(guī)章制度的重要工作任務,也是我們每位員工的責任。
在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。從小的方面講,比如我們xx,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是xx存在和發(fā)展的必需。xx要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為xx人,為了xx的前途,為了xx的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質,評價善惡的行為規(guī)則。
作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事xx工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛這個職業(yè),對xx工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習,使我更深地了解到作為一個xx職工的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
“沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的.空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理,在制約著我們的業(yè)務發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自己的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆螺絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要靠我們廣大的員工嚴格執(zhí)行,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是靠某一人來執(zhí)行的,而是要靠一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。
銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵賬本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不徇是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施,從源頭上加強預防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調業(yè)務工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設,沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系,限于既要進行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴格內(nèi)部管理,是預防經(jīng)濟案件的保證。
為此要認真抓好制度建設,一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交叉互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。
合規(guī)部工作心得體會篇十四
自##年總行開展內(nèi)部控制綜合評價以來,我行十分重視內(nèi)部控制管理工作,把內(nèi)控工作作為一項重要的工作來抓,在嚴格執(zhí)行上級行制度、辦法的前提下,針對支行實際,努力完善、細化內(nèi)控管理制度,做精做細各項內(nèi)控管理,為了實現(xiàn)經(jīng)營目標,維護財產(chǎn)完整,保證會計及其他資料正確和財務收支合法,決策層的經(jīng)營方針、經(jīng)營決策能得以順利貫徹執(zhí)行,工作效率和經(jīng)濟效益能得以提高,我行堅持業(yè)務發(fā)展與內(nèi)控管理并舉的經(jīng)營策略,在規(guī)范操作程序、降低金融風險中起到了積極促進作用。
現(xiàn)將全行內(nèi)控管理情況報告如下:
一、內(nèi)部控制管理的基本情況支行本職設置辦公室、人事監(jiān)察部、計劃信貸部、市場客戶部、財務會計部、國際業(yè)務部、合規(guī)部七個職能部室,一個工會辦公室、一個黨委辦公室。轄屬營業(yè)部、支行、支行、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處十一個營業(yè)機構,另設、、、、、6個儲蓄所。到10月末全行員工人,其中長期合同工人,短期合同工人。在機構上設置上做到職能部門橫向平行制約,前后臺業(yè)務分離在崗位配置上做到人員落實、職責明確在制度建設上做到文件傳遞上及時,貫徹學習到位在制度執(zhí)行上嚴格要求規(guī)范操作,努力降低操作風險在制度保障上堅持加強自律監(jiān)管和再監(jiān)督力度,為內(nèi)控管理保駕護航??傮w上講,我行內(nèi)控管理工作是領導重視、組織落實、職責明確、三道防線環(huán)環(huán)相扣、風險防范能力日益提高。
二、當年內(nèi)控管理采取的主要措施、取得的效果和成績?yōu)榇_保全行內(nèi)控管理的良好態(tài)勢,今年以來我行在內(nèi)控管理工作上采取了以下措施:
1、領導重視,組織落實,##年以來,我行領導班子始終高度重視支行的內(nèi)控工作,把加強內(nèi)控工作作為提高全行管理水平,規(guī)范業(yè)務經(jīng)營,提高全行員工綜合素質的重要手段來抓,做到思想認識到位,工作措施到位,組織體系健全,處罰整改加強。我行單獨設立審計辦公室,內(nèi)控工作由審計辦牽頭抓,今年共組織現(xiàn)場審計次,參加人員人次,今年以來,根據(jù)行長室要求制訂了工作計劃,完成了主任、分理處主任任期內(nèi)的責任審計儲畜所、儲蓄所、儲蓄所、分理處業(yè)務審計工作重要崗位責任移交個人次支持分行審計處人員調用對監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問題進行延伸檢查建立了問題整改臺賬督導了內(nèi)控評價自查自糾工作。
握國家金融政策、制度、辦法,規(guī)范了員工業(yè)務操作程序。
3、針對本行實際,不斷完善行之有效的各種規(guī)章制度。根據(jù)上級行的文件精神,我行為進一步貫穿到具體業(yè)務發(fā)展和內(nèi)控管理上,支行今年來出臺了各類制度保障性及業(yè)務性文件,新成立了、、委員會,調整了審查委員會、委員會、領導小組、領導小組出臺了年度經(jīng)營目標考核辦法、經(jīng)營單位主責任人內(nèi)部綜合管理考核內(nèi)法、工資分配辦法、工作質量考核辦法修訂了支行職能部門崗位職責。制度、辦法出臺使全行在組織上、職責上為內(nèi)控管理提供了有效的制度保障。
5、自律監(jiān)管程序逐步規(guī)范,處罰力度明顯提高。月,支行對違所會計基本業(yè)務操作和制度的有關人員,按照銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法和審計處理處罰辦法進行了嚴肅處罰,共處罰人次,金額元。
6、積極組織員工培訓,提高員工規(guī)范操作意識。
通過此次學習活動,結合我平時在工作中的實際情況,對職業(yè)道德誠信,合規(guī)操作意識和臨督防范意識有了更深一層的認識?,F(xiàn)就此學習活動的心得總結如下幾點。
(1)加強合規(guī)文化學習,落實合規(guī)制度。合規(guī)文化所成的規(guī)章制度是框架,是我們柜員進行合規(guī)操作的前提,是我們金融幾十年經(jīng)營教訓的精華,只有按章辦事,我們才有保護自己的權益。
(2)提高自身業(yè)務素質,加強風險象環(huán)生防范意識。合規(guī)的貫徹執(zhí)行,是以金融業(yè)務知識為基矗合規(guī)制度的每一個項目,我們都可以從金融業(yè)務知識中找到答案,應該說加強自身業(yè)務素質的培養(yǎng),就是從源頭上認識合規(guī)文化。我們柜面制度雖然健全,但我們的經(jīng)營大持續(xù),我們的業(yè)務在拓展,難免有一些制度不完善,這就要求我們多加強自身的積累,對新業(yè)務的風險點有深刻的認識,防范于未然。
(3)強化柜面風險象環(huán)生管理工作。對柜面崗位設置和人員配置進行合理安排,嚴格要求不相容崗位職責相互分離,柜員的權限卡要按照事權進行劃分,對各項業(yè)務進行嚴格的審查和按流程規(guī)定辦理。
(4)深入開展內(nèi)控合規(guī)教育,提高風險防范意識和自我保護意識的教育,認真學習各項規(guī)章制度,嚴格按照操作規(guī)程辦理業(yè)務,不斷強化員工風險象環(huán)生防范意識,從思想、經(jīng)營理念產(chǎn),全面風險管理、職業(yè)道德和行為習慣上培育良好的風險控制文化,形成一種風險管理從有責的內(nèi)控氛圍。
通過合規(guī)教育活動找到了自我正確的價值取向與是非標準,對提高自己的業(yè)務素質的執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求。
年即將進入尾聲,回顧近一年的工作,可以用“不斷學習、不斷成長”來概括,作為進入省公司管理機關第一個完整的工作年,我積極適應、加速轉變,按照崗位職責和領導要求,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)簡要總結如下:
第一.合規(guī)管理工作。一是牽頭完成采購管理5項關鍵業(yè)務環(huán)節(jié)的風險梳理,確定風險點31條,針對10個關鍵崗位完善防控措施28條。二是牽頭推進制度體系建設,協(xié)助完成采購管理辦法等5項重點業(yè)務的制度修訂。三是重點梳理廉潔風險防控清單6項清單的編制,并制定廉潔風險防范指引表。四是理順“三重一大”決策流程,明確“三重一大”決策事項范圍,規(guī)范上會流程,做好會議記錄及相關資料的存檔。五是組織完成法律法規(guī)條款的識別確認,確認食品安全法、煙草專賣法、廣告法、消費者權益保障法等相關法律法規(guī)15項。
第二.內(nèi)控管理工作。一是強化合同管理,牽頭完成合同管理專項檢查迎檢工作,積極完成問題整改,并根據(jù)新的合同管理要求,做好合同的線上審核、合同登記存檔、履行情況跟蹤上報等。二是牽頭推進制度體系融合,全面排查所有崗位職責對應制度流程管控,完善更新內(nèi)控流程圖。三是規(guī)范管理,牽頭完成重要崗位牽制目錄和業(yè)務公開部分。四是牽頭組織年度專項審計迎審工作,收集整理審計需要相關材料,協(xié)調督促各部門做好審計回復和問題整改落實。五是按照hse管理要求,完成安全環(huán)保責任書簽訂、危險因素辨識臺賬整理、個人安全行動手冊公開等規(guī)定事項,牽頭完成質量體系審核改版,完成hse體系審核迎檢工作。
第三.其他工作。一是積極做好宣傳報道,截至10月,審核修改并上稿91篇,其中78篇被外部網(wǎng)站采用。二是強化重點工作督察督辦,對要求的重點工作及時在協(xié)同系統(tǒng)上跟蹤反饋并辦結,對各部門的重點工作分月度、周度跟蹤收集,呈報領導。三是按照相關規(guī)定,做好經(jīng)營分析會、工作總結會等各類會議的會務籌備。四是認真做好例會匯報材料、會議材料等其他文字材料的擬定。五是積極協(xié)助做好黨群工團相關工作。
1.專業(yè)能力需進一步加強。一是對于專業(yè)知識的學習掌握不夠,撰寫相關材料水平不足,專業(yè)性不強。二是對于法規(guī)方面相關制度規(guī)定的學習不夠深入,不能很好地指導并開展工作。
2.工作完成質量需進一步提升。因事務性工作繁雜,多頭對應多個處室,忙于應付,導致個別工作完成質量不高。
3.工作協(xié)調能力需進一步強化。重點工作督辦力度不夠,對于重點工作的進展反饋不夠及時。
4.思考問題的全面性不足。對于領導交辦工作,做前的思考不夠深入,導致工作效果不佳。
1.提高自身專業(yè)業(yè)務能力。從本職工作崗位出發(fā),不斷加強專業(yè)知識學習,努力提高自身素質,認真履行崗位職責,不折不扣地完成各項工作。
2.提高合規(guī)管理專業(yè)水平。一是強化內(nèi)控管理工作,牽頭組織完成新制度的內(nèi)控流程梳理及編制,完善內(nèi)部控制管理體系,確保順利通過內(nèi)控測試。二是進一步強化基礎規(guī)范管理工作,嚴格按照管理流程做好“三重一大”的會議申報審批工作,杜絕出現(xiàn)不按規(guī)定臨時增加議題,確保會議的嚴肅性和紀律性,做好會議記錄和資料存檔,為專項檢查做好準備。三是持續(xù)強化合同管理,嚴格按照合同管理實施細則和合同系統(tǒng)操作要求,做好合同簽約依據(jù)的審核,做好合同系統(tǒng)流程的跟蹤指導,確保無事后合同發(fā)生,確保合同按期完成審批并組織簽訂。四是加強廉潔風險管控,牽頭組織完成相關業(yè)務流程的廉潔風險清單梳理,確保新修訂的制度對各項風險漏洞有效管控。
3.提高重點工作宣傳報道力度。進一步加強對重點工作、亮點工作的宣傳報道,積極調動各部門對宣傳工作的積極性,加強引導,助力各項工作順利推進。
4.提高對內(nèi)對外綜合協(xié)調能力。充分發(fā)揮樞紐功能,認真抓好督查督辦工作管理,及時反饋工作進展,確保工作執(zhí)行力落實到位。
5.提高工作主動性,加強相互協(xié)作配合能力。主動補位、相互配合,高效推進各項工作。
合規(guī)部工作心得體會篇十五
一、健全完善規(guī)章制度,強化合規(guī)體系建設
(一)聘請xx咨詢公司梳理內(nèi)控制度。確保將金融法律法規(guī),全行各業(yè)務條線的管理條例、規(guī)定、辦法等,融入到崗位職責、業(yè)務流程中,確保以制度為準繩,合規(guī)經(jīng)營。
(二)實時關注監(jiān)管動態(tài),實行制度動態(tài)管理。隨著業(yè)務的發(fā)展變化,分析研究并準確把握政策規(guī)定,對不適用、不完善、缺失的制度,及時予以廢止、修訂、補齊,使制度管理緊跟形勢和業(yè)務發(fā)展需要,與業(yè)務發(fā)展同步延伸,避免存在滯后情況,同時對監(jiān)管動態(tài)進行持續(xù)性監(jiān)測預警。
(三)做好合規(guī)審核和法律審核。對總行和營管各部門新增和修訂的各種制度、流程、規(guī)范、新業(yè)務、新產(chǎn)品等進行合規(guī)審核。為及時有效提示合規(guī)風險,按照業(yè)務和管理的日常需要,各部門依據(jù)制度修改和完善的相關流程、規(guī)范等需同步報送合規(guī)部。(考核點)
二、開展合規(guī)文化建設活動,提升全員合規(guī)意識
(一)提高全員制度掌握程度,牽頭組織開展制度學習和業(yè)務培訓。要求總行和營管各部門制定年度學習培訓計劃,開展“制度必修課”和“一把手講合規(guī)”的活動,組織員工系統(tǒng)深入地學習、研究規(guī)章制度,真正全面、準確地理解和掌握制度,為制度執(zhí)行奠定良好基礎。
(二)狠抓制度落實,提升制度執(zhí)行力。要求總行和營管各職能部門制定年度檢查計劃和具體方案,定期對全行各業(yè)務條線的制度執(zhí)行情況進行檢查考核,對自查中存在的突出問題和潛在風險隱患,及時下發(fā)風險提示,落實整改措施,同時將制度執(zhí)行檢查情況報送給合規(guī)部,以便于合規(guī)部對全行的制度執(zhí)行情況有全面和直觀的掌握。合規(guī)部定期抽查各部門制度執(zhí)行情況和,并提出合規(guī)建議。
(三)多舉措開展合規(guī)文化活動,使合規(guī)工作實現(xiàn)常態(tài)化,建立合規(guī)長效機制。開展“合規(guī)文化月”、《聚焦合規(guī)》??群弦?guī)文化活動常態(tài)化的基礎上,進一步把“制度執(zhí)行力”作為員工行為準則和目標,結合本行實際,以宣傳、測試、培訓、競賽、演講等活動為載體,促進員工對制度內(nèi)容的消化理解、領會掌握,使制度立行、規(guī)范管理深入人心。
三、完善合規(guī)管控體系,開展合規(guī)監(jiān)督與評價
(一)定期開展合規(guī)考評。針對今年監(jiān)管檢查問題和自查發(fā)現(xiàn)問題以及明年監(jiān)管檢查重點制定合規(guī)考評方案,按季度對總行相關部室、營管部及各支行開展合規(guī)考評,協(xié)助一道防線發(fā)現(xiàn)問題,及時提出合規(guī)建議,充分發(fā)揮二道防線檢查、監(jiān)督、考評的作用。同時對合規(guī)考評發(fā)現(xiàn)的問題形成報告上報風險管理委員會。并定期組織召開合規(guī)評審會,各條線部門針對各自問題剖析原因,匯報整改情況。
(二)合規(guī)評價報告。合規(guī)部每季度、每半年、全年對全行合規(guī)工作持續(xù)進行評價,對三道防線檢查發(fā)現(xiàn)的重大違規(guī)問題、監(jiān)管檢查及處罰情況、反洗錢可疑交易排查情況、員工行為排查情況、客戶投訴等情況進行分析匯總,并得出合規(guī)結論。同時向董事會提交合規(guī)風險評價報告。
四、強化合規(guī)問責力度
我行目前已經(jīng)成立案防工作領導小組和問責委員會,今后對于內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀情況,將嚴格按照“雙線問責”和“上追兩級”的規(guī)定,嚴肅追究直接責任人和上級管理部門責任。對于一般違規(guī)問題,將堅決執(zhí)行《xx銀行問責處罰細則》相關規(guī)定;對于各類重大違規(guī)違紀問題,特別是可能引發(fā)大案、要案的重大違規(guī)問題,應視同案件進行處罰和嚴肅問責。
五、幾點建議
1、按照《合規(guī)管理基本規(guī)定》制度要求,“應確保合規(guī)部門能夠獨立履行合規(guī)管理職責,豁免現(xiàn)實和潛在的利益沖突”,為更好開展合規(guī)工作,特申請合規(guī)部門績效考核按照全行平均數(shù)發(fā)放。
2、為保證《合規(guī)風險報告》的時效性、客觀性、完整性,使合規(guī)管理貫穿和覆蓋到事前、事中、事后的全流程,總行及營管各部門、各支行要按照報告的撰寫要求,將監(jiān)管處罰以及發(fā)現(xiàn)的問題、行內(nèi)檢查發(fā)現(xiàn)的問題、機構或人員發(fā)生的違規(guī)問題等落實整改情況,風險排查情況,采取措施以及問責情況;制度完善及合規(guī)學習、培訓情況;反洗錢合規(guī)義務履行情況;合規(guī)文化建設情況等(詳見《合規(guī)風險報告》具體要求),認真及時上報《合規(guī)風險報告》。
3、合規(guī)檢查考評:范圍涵蓋總行及營管各部門、各支行;檢查依據(jù)包括《合規(guī)部季度考核方案及要點》、《合規(guī)風險報告》中的落實情況、其它;檢查結果納入合規(guī)績效考核。
合規(guī)部
2020年12月9日
合規(guī)部工作心得體會篇十六
1、與全省相比,人員最少,經(jīng)常加班加點,較快的進入了工作狀態(tài),完成了風險口大量繁雜的工作。。
2、對風險合規(guī)口的工作裝訂專夾,實行分門別類管理,加強了“留痕”工作。
3、所有風險提示通過oa進行了下發(fā)學習。針對郵政金融問題屢查屢犯、積重難返的情況,專門下發(fā)風險提示,旗幟鮮明地要求市郵政局為第一責任人,要求市郵政局將風險提示的內(nèi)容落實到市縣鎮(zhèn)全部郵政金融網(wǎng)點。市分行總體加強了對郵政的風險提示,邀請市銀監(jiān)局為第三方見證人。
4、上報標數(shù),新反洗錢系統(tǒng)順利上線。
5、開展了信貸風險分類自查,進行了風險條線的第一次風險分類,29筆貸款下調了風險級別。
6、進行了貴金屬業(yè)務下發(fā)授權。
7、進行了簽署合規(guī)辦理業(yè)務承諾書活動。
8、創(chuàng)刊金昌《風險合規(guī)簡報》。
9、審查合同3份,為其他條線提供法律咨詢5次。
10、資產(chǎn)保全起訴借款案件,全部勝訴,11、進行了協(xié)助司法查扣凍,扣劃1次。
12、升級了銀監(jiān)局違約客戶申報系統(tǒng),新上違約客戶申報核對系統(tǒng),保證了違約客戶信息的按月上報。
13、更新了人行反洗錢大額報文申報系統(tǒng),保證了反洗錢大額和可疑交易信息的按月上報。
14、形成了風險委員會會議紀要,收集了郵政、網(wǎng)點、部室上報的原始資料等留痕活動蹤跡。
15、按月上報了機構信用風險監(jiān)測、違約客戶信息、反洗錢大額和可疑交易信息的報文或報表。
16、按季度上報了客戶洗錢風險等級分類統(tǒng)計表、訴訟查凍扣數(shù)據(jù)統(tǒng)計表、法務工作總結、反洗錢非現(xiàn)場監(jiān)管報表、全面風險報告、客戶洗錢風險等級分類清單。
17、加強了風險主管工作。
18、加強了臺賬管理工作。
19、進行了重大風險排查。

