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團隊述職報告篇一
經過公司全體員工齊心協(xié)力,團結一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現代企業(yè)制度的要求,積極科學化民主化市場化的運作,采取了精心革新,細致調整,轉機建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為公司的團隊經理,現就一年來的履職情況作述職報告如下:
截至目前,全省共有直銷人力23人,專職交叉銷售專員27人, 兼職交叉銷售專員7人,規(guī)模人力的增長給團體業(yè)務的大發(fā)展奠定了 堅實的基礎。
全省交叉銷售專員隊伍由年初的5名增加到27名,兼職專員7名。
由我部、工行和太平養(yǎng)老公司共同攜手承辦的吉林省農電 有限公司企業(yè)年金項目已經進入實質性操作階段,團體部年金小組3 人已經配齊,并且參加總公司組織的業(yè)務培訓,為年金業(yè)務的順利 開展奠定了基礎。
截至到目前全省已經先后開發(fā)了航意險、農發(fā)行、小額 信貸、旅游險、sos、建工險、學平險等穩(wěn)定客戶群,積淀 了大量的續(xù)期客戶,為明年的保費增長奠定了堅實的基礎。 現在已經開發(fā)中介渠道業(yè)務,組建中介和大項目工作領導小 組,吸引社會各界精英參與團險事業(yè)。繼續(xù)與一汽集團、勞 動保障廳、市公安局、松原油田、建委、農行洽談團體大項 目合作。
年初修改團體基本法,編寫基礎管理手冊,建章改制, 提高晨夕會質量,后援服務人員明確分工,做到核保、理賠 責任到人,出險理賠服務到位,提升了公司形象。
充分利用總分公司資源,力爭更多人力得到培訓提高的 機會。全年參加總公司培訓人力:直銷4人4次、交叉銷售11 人6次。分公司團體部自行組織的業(yè)務培訓每2月一次,交叉 銷售專員兼職專員培訓班2次。通過培訓提高了團隊保險業(yè) 務技能,促進了團險業(yè)務的發(fā)展。
上述就是我公司這段時間以來的業(yè)績以及個人的成長經歷,當然在這過程中我要感謝卡中心領導對我的認可、感謝總經理對我的栽培、感謝20236團隊成員給予我的支持與幫助、感謝市場室整個氛圍,讓我不斷進步,我堅信在今后的工作中會有更好的工作表現。銷售是個人能力的體現,而銷售管理則是一門藝術。需要長時間的學習,進步再學習。我會努力學好團隊管理這門藝術,實現我人生的又一個挑戰(zhàn)。希望領導能給我這個舞臺,我會珍惜這個來之不易的機會。
請領導審閱。
團隊述職報告篇二
20xx年即將結束,回顧這一年的工作,我們團隊中的每個人都盡自己的努力為銷售廳做出貢獻,在今年一、二、三季度本銷售廳分別獲得了銷售優(yōu)質服務獎的二等獎、二等獎和一等獎,這與每個人的辛勤付出是分不開的,為了在今后有更好的發(fā)展和進步,現將這一年的工作做一下總結以及對今后的工作要求。
一個目標:
在工作中我們秉著“安全運行、健康發(fā)展”的目標,帶領員工共同進步,中國發(fā)行福彩的宗旨是“扶老、助殘、救孤、濟困、賑災”,福彩的產生本來就是善良健康的,我們以從事這樣一項工作為榮,福彩的這種深刻內涵更增加了員工的凝聚力及團隊意識,鼓舞員工的士氣,讓員工真正做到快樂生活快樂工作,這是一項對社會有益的事業(yè),我們也要用自己的職業(yè)道德讓這項事業(yè)“安全運行、健康發(fā)展”。
兩個建設:
一、建設和諧的銷售環(huán)境
在銷售過程中,我們努力營造一種良好的銷售環(huán)境,不論是銷售人員還是購買彩票的民眾都能感受到這是一種公益事業(yè),每個人都能夠透過購買彩票為生活困苦的人帶給幫忙,對那些輸錢過多的情緒彩民,我們勸導他們在*大額前要理性*。在全體員工的努力下,我們一向維持著一種和諧的銷售環(huán)境,今后仍將對此不斷完善。
二、建設優(yōu)秀的銷售團隊
優(yōu)秀的員工是我們銷售廳最寶貴的財富,我們11個人的團隊不斷創(chuàng)造著良好的銷售業(yè)績,在服務上我們都個性注重細節(jié),盡己所能完成好一切銷售活動,福利彩票的文化更增加了員工之間的凝聚力及團隊意識,每個人都是在快樂中進行工作今后我們仍將持續(xù)這種工作態(tài)度,全體員工團結一致共創(chuàng)佳績。
三個創(chuàng)新:
創(chuàng)新是一切事物發(fā)展的力量和源泉,在今后的工作中我們務必時刻持續(xù)創(chuàng)新精神,在銷售過程中懂得創(chuàng)新、在管理過程中勇于創(chuàng)新、在服務上善于創(chuàng)新;有創(chuàng)新才有發(fā)展,才能使銷售運轉不僵化,福利彩票是一項用心用腦的事業(yè),我們務必使這項銷售活動充滿活力。
中福在線是福彩市場三部管轄的銷售廳,中福在線的營運總是以“安全運行”“健康發(fā)展”為中心,安全是中福在線的生命基石,健康發(fā)展是中福在線的動力源泉。新的一年即將開始,在我們收獲工作成果的同時,我們也不忘自己的工作使命,當然在把快樂帶給別人的同時自己也會感受到快樂,在銷售廳的每個人都對新的一年充滿了期盼,建立青年禮貌號銷售廳仍將是我們努力的坐標和方向。
團隊述職報告篇三
尊敬的民生銀行信用卡中心領導:
我于20xx年5月15日至今,在民生銀行信用卡中心上海一部市場室工作了3年,現在是20236團隊的高級客戶經理。我在團隊經理徐浩的幫助下從一名見習客戶經理做到了現在的高級客戶經理,20xx年度獲得了優(yōu)秀員工獎和突出貢獻獎,20xx年度獲得杰出貢獻獎和年度銀牌客戶經理的榮譽稱號。3年來業(yè)績始終排名在卡中心榜首。得到了卡中心領導的認可和賞識。在信用卡部日常工作中堅持以客戶為中心、以市場為導向的作業(yè)模式,無論是從個人業(yè)績還是個人能力的培養(yǎng)方面,都取得了長足的進步。借此機會將3年以來的工作做如下述職。
一:入職培訓階段
20xx年5月15日經過嚴格的面試終于進入了民生銀行信用卡中心,進入民生銀行信用卡中心的辦公室的我被員工積極的工作態(tài)度所感染,從開始抱著試試看的態(tài)度,到后來慢慢被民生銀行的企業(yè)文化和經營理念(國際標準+民族品牌,締造“后來者”神話)所吸引,我心里暗暗規(guī)劃,工作的`目的一、提高收入,改善生活;二、謀求職業(yè)的長遠發(fā)展。通過培訓使我更堅定了信心。
二:入職第一年
20xx年6月1日開始了我的信用卡銷售工作,第一個月我就核卡63戶,由一名見習客戶經理升到了客戶經理。實現了一個月就轉正的客戶經理。在該年度努力完成卡中心的任務,月月過考核拿提成。
三:入職第二年
20xx年度至今,20xx年5月到20xx年5月期間,我的銷售業(yè)績得到了更大的進步,在這期間我的排名全是卡中心第一,創(chuàng)造了信用卡銷售的神話。銷售的成功使我要向更高的一個高度挑戰(zhàn),那就是銷售管理。
上述就是我來民生銀行信用卡中心3年以來的業(yè)績以及個人的成長經歷,當然在這過程中我要感謝卡中心領導對我的認可、感謝我的團隊經理徐浩對我的栽培、感謝20236團隊成員給予我的支持與幫助、感謝市場室整個氛圍,讓我不斷進步,我堅信在今后的工作中會有更好的工作表現。銷售是個人能力的體現,而銷售管理則是一門藝術。需要長時間的學習,進步再學習。我會努力學好營銷管理這門藝術,實現我人生的又一個挑戰(zhàn)。希望領導能給我這個舞臺,我會珍惜這個來之不易的機會。
團隊述職報告篇四
尊敬的各位領導、同志們:
20**年9月,我由**汽車銷售服務有限公司調到**任管理部經理。在公司領導的關心和支持以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單報告工作情況。
一、加強學習,提高素質
作為管理部經理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行集團公司文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力
熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領導反映職工的意見和建議,認真維護職工權益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關心送達到每名職工心中。
三、推進工作的全面進步
在公司領導的帶領下,我?guī)ьI本部門同志,完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期,根據集團文件結合本公司實際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領導帶領下,積極拓展外部關系,認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議,力爭做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過后,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開始籌建蔬菜大棚,現已開始種植,很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
四、服從大局,團結協(xié)作
果。
五、以身作則,真抓實干
公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到。”嚴格遵守公司內部的各項制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
以上是我對來**工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:領導能力有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
謝謝大家。
20**年已成歷史,20**年我們將以更加飽滿的精神去應對,現將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作
作為一名銷售經理,自我的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時追蹤區(qū)域內工程項目;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù);
4、用心廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經理工作好壞的標準,自我始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自我的行為,在業(yè)務工作中,首先自我能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自我經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流,分析市場狀況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,帶領組員參與工程投標及舊村改造項目,使其盡快業(yè)務技能提高。
總之,透過實踐證明作為銷售經理技能和業(yè)績至關重要,是檢驗銷售經理工作得失的標準。今年由于**地區(qū)工程招標要使用參考當地中的鋁材,瞬息萬變應對辦法不多而導致業(yè)績欠佳。
工作中自我時刻明白銷售經理務必有明確的目地,一方面用心了解客戶的意圖及需要到達的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內供貨,另一方面要用心和客戶溝通及時了解客戶還款潛力,思考并補充推薦從**提貨,避免押款事宜,使該區(qū)域小加工戶逐步成長。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以銷售經理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自我在產品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴仿木紋掉漆現象時反饋給技術部,技術部做出改變配方解決問題的承諾。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求確定可代理的產品品種
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自我在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對公司生產的鋁材產品用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。
五、鋁型材市場分析
鋁材產品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大?,F就鋁材銷售的市場分析如下:
(一)、市場需求分析
鋁材應用雖然市場潛力巨大,但**區(qū)域多數鋁型材廠競爭己到白熱化地步,再加之房地產開發(fā)過多會因新房改政策在新一年構成空白,再加上有些鋁材銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,雖然我們有良好的信譽和優(yōu)良品質,但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢。
(二)、競爭對手及價格分析
這幾年透過自我對鋁材市場的了解,鋁材生產廠家有二類:一類**品牌如**、**等,此類企業(yè)有較強實力,同時銷售價格下調,有的銷售價格同我公司基本相同,所以已構成規(guī)模銷售;另一類是**、**相等,此類企業(yè)銷售價格較低,如**每平方竟130多元,此類企業(yè)基本占領了代銷領域。
六、20**年銷售經理工作設想
總結一年來的工作,自我的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經理和同行學習,20**年自我計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據**年區(qū)域銷售狀況和市場變化,自我計劃將工作重點放在工程供貨渠道上,一是主要做好原有的經銷商供貨工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的做為重點。
(二)、20**年首先要用心同幕墻及裝飾公司采取合作方式,大力推廣我司產品,收集有效信息及時向領導匯報,取得公司的支持。
(三)、20**年自我計劃更加用心搜集市場信息并及時聯系,力爭參加招標構成規(guī)模銷售。
(四)、為用心配合代理銷售,自我計劃在確定產品品種后努力學習產品知識及性能、用途,以利產品迅速走入市場并構成銷售。
(五)、自我在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自我的理論知識,力求不斷提高自我的綜合素質。
(六)、為確保完成全年銷售任務,自我平時就用心搜集信息并及
時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點推薦
(一)、20**年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經理考核后按辦法如數兌現。
(二)、20**年應在公司、銷售經理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整開模工作。
(三)、20**年應在狀況允許的前提下對出差時光加以延長,避免前期工作剛進展,后期聯系斷鏈的狀況。
(四)、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,20**年認真考察并綜合市場行情銷售經理的信息反饋,上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格,以激發(fā)銷售經理的銷售熱情。
近3年來,作為事業(yè)部副經理,負責分管本事業(yè)部的營銷工作,我能夠認真履行崗位職責,團結帶領全體營銷員、業(yè)務員、采購員,在公司總體工作思路指導下,用心進取,扎實工作,不僅僅圓滿完成了公司下達的各項工作、經濟指標,而且在營銷管理、倉儲管理等方面也取得了突破性的成效。在工作過程中不僅僅積累了豐富的營銷經驗,而且管理技也得到較大的提高。
一、思想上要求上進,有較好的團隊合作精神和工作職責心
1、熱愛本職工作,尊重和團結事業(yè)部領導班子成員,用心配合,主動完成黨政一把手交待的各項工作任務。
2、作為事業(yè)部營銷負責人,能夠深深感受到肩負的職責,能以身作責,加班加點,廉潔奉公,起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用。
3、關心群眾,團結同事,重視團隊合作精神,有較強的群眾榮譽感。
二、20**年各項經營目標及其它工作完成狀況
1、20**年共生產噸,銷售**噸,產銷率**%,比20**年增長**噸,**%。
2、20**銷售總額萬元實現考核毛利潤萬元。
3、20**年共提價**次,平均單價從**元漲至**元
4、20**年期初應收款**萬元,期末應收款**萬元,回籠貨款**萬元,回籠率100%。
5、20**年采購國內**噸,較20**年增長**%
6、投入超多人力、物力支持辦事處的建設
7、**機投產后,開拓了**銷售市場,建立了一套**營銷模式
8、20**年職責區(qū)域范圍內未發(fā)生任何安全職責事故。
三、銷售管理出成效
20**年主要圍繞四個“堅持”,兩個“建立”富于成效地展開各項工作:
1、堅持以省內為主,以省外為輔的營銷策略。
把**省作為**的主銷售市場進行重點推銷,已取得較好成效,連續(xù)幾年銷量的增長充分印證了策略的正確性。**省的銷售特點是價高、穩(wěn)定,銷售費用低,有著其它競爭對手不可具備的優(yōu)越條件。
2、堅持以直銷為主,經銷為輔的營銷方針。
隨著客戶群的穩(wěn)定,**品牌的知名度的提高,經銷公司控制著超多的客戶群,制約了銷售量進一步提高。近年來不斷透過協(xié)商及合作的方式,已改經銷中轉的銷售方式為公司直供客戶,不僅僅提高了產能,銷量也迅速得到了消化,到達了公司高產、降耗、增效的預期目標。
3、堅持產品結構的優(yōu)化。
大幅減少低**的接單量,為高產、高銷,降低成本帶給基礎重要條件。并把出口**作為重要產品進行研發(fā),解決了困擾成品質量黑點問題。
4、繼續(xù)堅持營銷風險的控制。
近年來,由于國內牛卡產能的迅速增加,供大于求矛盾突出,**市場競爭激烈,賒銷方式成為搶占市場的重要武器,但賒銷也是一把雙刃劍,會產生超多的呆、壞帳。近己年,透過不斷完善營銷內部監(jiān)督體制,嚴格執(zhí)行審批權限管理制度,已有效地防止了死帳、壞帳的發(fā)生。
5、建立并鞏固了一套行銷所必需的營銷體系。
在瞬息變換的市場環(huán)境下,根據市場狀況,及時調整價格策略、產品策略、地域策略等,鞏固并發(fā)展了市場客戶,控制了市場風險,個性是高瓦紙機投產后,利用客戶的類同性,成功復制了**的營銷模式,順應了客戶運行慣性。
6、培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。
透過系統(tǒng)培訓和實際工作的歷練,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業(yè)務運作的相關流程。片區(qū)經理制和其它激勵機制再次調動營銷員的用心性、釋放營銷員的聰明才智、增強營銷員的職責感和成就感,為實現事業(yè)部的目標利潤和拓展產品的市場空間打下基礎。
四、20**年工作重點及難點
1、確實做好人員培訓、銷售組織、倉儲管理等工作。
2、**銷售原則:高產、高銷、低耗。制定完備的銷售方案,繼續(xù)擴大市場。
3、**產品在國內市場的推廣。
4、做好銷售管理系統(tǒng),提高工作效率,方便快捷為客戶報務。
5、做好國內**等系統(tǒng)材料的采購工作。
20**年已過去,在這一年里,有我的辛勤勞動的汗水,有應對艱難市場拓展的無奈,有過業(yè)績迅速提高時的自豪,回顧過去,展望未來,我們是一個團結的群眾,具有團隊精神的群眾,一到能夠打硬戰(zhàn)的隊伍,在新的一年里,我們將有更強的職責心和使命感,全身心投入到自我的崗位中。
展望20**年,我們的工作目標是:團結一致,我想,只要我們持續(xù)用心的工作熱情,熱愛自我的事業(yè),正確把握市場規(guī)律,定能得到公司領導及同事的大力支持,我們的目標也定能實現。
團隊述職報告篇五
尊敬的民生銀行信用卡中心領導:
我于20xx年5月15日至今,在民生銀行信用卡中心上海一部市場室工作了3年,現在是20xx6團隊的高級客戶經理。我在團隊經理徐浩的幫助下從一名見習客戶經理做到了現在的高級客戶經理,20xx年度獲得了優(yōu)秀員工獎和突出貢獻獎,20xx年度獲得杰出貢獻獎和年度銀牌客戶經理的榮譽稱號。3年來業(yè)績始終排名在卡中心榜首。得到了卡中心領導的認可和賞識。在信用卡部日常工作中堅持以客戶為中心、以市場為導向的作業(yè)模式,無論是從個人業(yè)績還是個人能力的培養(yǎng)方面,都取得了長足的進步。借此機會將3年以來的工作做如下述職。
一:入職培訓階段
20xx年5月15日經過嚴格的面試終于進入了民生銀行信用卡中心,進入民生銀行信用卡中心的辦公室的我被員工積極的工作態(tài)度所感染,從開始抱著試試看的態(tài)度,到后來慢慢被民生銀行的企業(yè)文化和經營理念(國際標準+民族品牌,締造“后來者”神話)所吸引,我心里暗暗規(guī)劃,工作的目的一、提高收入,改善生活;二、謀求職業(yè)的長遠發(fā)展。通過培訓使我更堅定了信心。
二:入職第一年
20xx年6月1日開始了我的信用卡銷售工作,第一個月我就核卡63戶,由一名見習客戶經理升到了客戶經理。實現了一個月就轉正的客戶經理。在該年度努力完成卡中心的任務,月月過考核拿提成。
三:入職第二年
20xx年度至今,20xx年5月到20xx年5月期間,我的銷售業(yè)績得到了更大的進步,在這期間我的排名全是卡中心第一,創(chuàng)造了信用卡銷售的神話。銷售的成功使我要向更高的一個高度挑戰(zhàn),那就是銷售管理。
上述就是我來民生銀行信用卡中心3年以來的業(yè)績以及個人的成長經歷,當然在這過程中我要感謝卡中心領導對我的認可、感謝我的團隊經理徐浩對我的栽培、感謝20xx6團隊成員給予我的支持與幫助、感謝市場室整個氛圍,讓我不斷進步,我堅信在今后的工作中會有更好的工作表現。銷售是個人能力的體現,而銷售管理則是一門藝術。需要長時間的學習,進步再學習。我會努力學好營銷管理這門藝術,實現我人生的又一個挑戰(zhàn)。希望領導能給我這個舞臺,我會珍惜這個來之不易的機會。
請領導審閱。
沈健
20xx年5月17日
團隊述職報告篇六
懷著對教育的夢想,我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺。一個學期已過去,新的學期行將來臨,在這半年里我深入體會到了做老師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上,傾注于每個學生身上。一個學期的工作已結束,收獲很多,下面我對上學期的工作作一總結,為新學期的工作確立新的目標。
一、思想熟悉
在上一學期里,作為一個共產黨員,我在思想上嚴于律己,酷愛黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,以黨員的要求嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都建立起榜樣的作用。積極參加學校組織的各項政治活動,如學校的黨員冬訓活動。一學期來,我服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內外的各項工作。我相信在以后的工作學習中,我會在黨組織的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。新學期行將來臨,我將更加努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個承受得起任何考驗的共產黨員。
二、教學工作。
在教學工作方面,整學期的教學任務都非常重,擔負初一共十三個班級的信息技術課,但不管怎樣,為了把自己的教學水平進步,我堅持經??措娔X報、信息技術奧賽書籍等,還經常網上找一些優(yōu)秀的教案課件學習,還爭取機會多出外聽課,從中學習他人的優(yōu)點,領悟其中的教學藝術。平時還虛心請教有經驗的老師。在備課進程中認真分析教材,根據教材的特點及學生的實際情況設計教案。一學期來,認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導工作,廣泛瀏覽各種知識,構成比較完全的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷進步,從而不斷進步自己的教學水平和思想覺悟,并順利完成教育教學任務。
三、學校工作。
我嚴格要求自己,工作實干,并能完成學校給予的各項任務。由于我們是信息技術教師,這個特殊的職業(yè)決定了我們必須還有很多的學校工作要做,我服從黨和學校領導的安排,兢兢業(yè)業(yè),主要完成了學校電腦的維護,全體師生的床位卡、胸卡等的排版和打印,還完成了學校的種類成績統(tǒng)計和打印,并完成了學校領導安排的所有任務。在以后的工作,我將一如既往,腳踏實地,我會更加積極地配合學校領導完成各項任務,為學校的美好明天更加努力。
四、考勤方面。
我在做好各項教育教學工作的同時,嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度處理好學校工作與個人之間的關系,一個學期里沒有缺席過一次,晚上也是堅持天天加班,一邊完成學校的各項任務,一邊預備教材和學習自己的專業(yè)知識。在新學期中,我應更加勤奮,為學校作更多的事,自己更加努力學習專業(yè)知識,使自己的業(yè)務水平更上一層樓。
五、主要成績。
略。在以后的教學和學習中我會更加努力。
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。在課程改革推動的今天,社會對教師的素質要求更高,在今后的教育教學工作中,我將立足實際,認真分析和研究好教材、大綱,研究好學生,爭取學校領導、師生的支持,創(chuàng)造性地弄好信息技術課的教學,使我們的工作有所開辟,有所進取,更加嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開辟前進,為美好的明天奉獻自己的氣力。
團隊述職報告范文3
團隊述職報告篇七
我是20xx年9月1日來公司報道,截止目前已工作三個月,主要負責運營部的醫(yī)療質量管理和病源建設工作。目前工作正在按時間節(jié)點完善和執(zhí)行中。我在公司領導的正確指導下,在同事的幫助下,使個人素質和工作能力有較大的提高。做為運營部經理,深感責任重大,有干好工作的強烈使命感,又深知能力有限,怕辜負領導和同事們的信任,借此機會,談幾點個人的認知和一些想法,與大家共勉,不當之處還請大家批評指正。
面臨一個新的機構,有他獨特的機構文化和戰(zhàn)略定位,怎么能盡快融入到公司來,融入到大家庭中,接受公司新的理念和企業(yè)文化,是面臨的首要問題,通過三個月和同事們的友好相處及各部門的相互配合,通過對公司的系統(tǒng)化調研,現在對公司及各機構已經有了一個充分的了解,認知,并能融入到各個工作環(huán)節(jié),為今后工作順利開展打下良好基礎。
公司運營部也是一個新部門,在陳總的帶領下,從無到有,從建立到正常運轉,從基礎工作到專項工作,按照公司業(yè)務規(guī)劃已開始正常運轉。因之前對運營部的整體工作經驗不全面,通過公司領導的無私幫助,耐心指導,給我提供了好的工作平臺和學習機會。同時也認識到自己的不足之處,通過自有經驗基礎和向領導的請教及閱讀相關書籍,找到了學習的方法和技巧,相信今后通過自己不斷的認真學習,虛心請教,一定能提升管理能力,更好的做好本職工作。
工作初期,面對全新的工作環(huán)境,對工作里不出頭緒,抓不住重點,也曾經彷徨過,尤其是做公司對各醫(yī)療機構的綜合大檢查當中,我分管的是醫(yī)技工作檢查,之前對醫(yī)技科室的了解不多,做為檢查和發(fā)現問題的角色,責任深感重大,但是在公司的信任,領導的幫助,同事的理解下,是我充滿信心,并熟悉和掌握了醫(yī)技科室的具體工作狀況,管理環(huán)節(jié)容易出現的漏洞,考核指標的重要依據,為醫(yī)院整體運營管理打下良好基礎。
通過領導的言傳身教,逐漸對分管的醫(yī)療質量管理和病源建設工作有了快速的認知,因為醫(yī)療質量管理和服務是機構發(fā)展永恒的主題,更是運營工作的重點,通過堅持以患者為中心的服務理念,在公司領導的大力支持下,部門頒布了醫(yī)療質量管理條例,通過對管理條例的認真學習和認識,為下一步規(guī)范公司旗下各醫(yī)院及社區(qū)服務中心質量管理打下了良好基礎,通過以后對醫(yī)療質量管理條例在、各機構的落實,監(jiān)督檢查,持續(xù)改進等工作開展,全面提高各機構醫(yī)療質量管理。
病源建設工作:面臨新的競爭局勢,怎樣增加各機構的病人初診量,采用哪些方法方式,怎么通過單病種技術經營打造傳統(tǒng)營銷模式,怎樣讓醫(yī)療通過互聯網模式快速成長,也是我工作項目的一部分,通過近三個月的了解,對機構的病源建設工作有了一個初步認識,自己也有信心通過系統(tǒng)化管理,未來在病源建設方面發(fā)揮管理優(yōu)勢。目前病源建設還在初期梳理階段,針對公司護理院的'病源建設還在跟進落實中,通過病種定位,患者定為,目前護理院的病源在穩(wěn)步提升中。
專項工作開展:因公司發(fā)展模式需求,醫(yī)技科室和部分醫(yī)療科室處于模塊化管理中,怎么提高模塊化的復制能力,是模塊化真正發(fā)揮價值,也是我工作開展的一個重點項目,通過對模塊化目前的問題分析,找出管理瓶頸和解決辦法,目前針對中醫(yī)科,口腔科,大橋內科,社區(qū)全科進行了思路梳理,今后會針對具體專案做進一步的工作完善。
通過三個月的工作開展,也明顯看到了自己的不足,之前對個體醫(yī)院做具體工作,現在是對集團下屬各醫(yī)院做運營管理,兩者雖有相同之處,確有更大管理差異,從定位,思路,工作方向都要有重新的認知,學習。深知自己在今后的管理工作中還需要不斷學習,不斷完善,適應市場經濟體系下的民營醫(yī)院發(fā)展。
團隊述職報告篇八
光陰如梭,眨眼之間學期又近結束?;厥走@個學期的團隊工作,感到忙碌而又充實。我們第二團隊全體教師齊心協(xié)力、同舟共濟,較好地完成了本學期的各項工作,取得了必須的成績,現總結如下:
一、常規(guī)管理有規(guī)范
團隊的中心工作就是常規(guī)管理,它將直接影響到團隊、學校各項工作的開展。每兩周一次的團隊學習和群眾備課正常有序地進行。透過學習,讓我們每個隊員及時了解團隊動態(tài),捕捉可喜的進步進行表揚激勵,抓住存在的不足及時整改。教育教學工作是學校工作的生命線,年級組各位老師都能充分利用課堂這塊主陣地,借助教材、活動,潛心育人,能認真?zhèn)湔n、上課,精心組織活動,并能及時總結,反思自己的教育教學工作。盧嵐、金燕、王惠英、劉靜華等老師們用心上進,時時抓住學習的機會,外出聽課學習之后及時地總結收獲。每位老師在自己的崗位上踏踏實實、一步一個腳印地工作著,認真做好培優(yōu)補差工作,老教師陳永琴、徐亞君老師,不甘落后,常常放下休息時間,盡心盡力輔導學生。邵丹老師、唐勝娟老師等班主任工作細致入微,學生犯錯時,用心做好教育工作;同時,也經常地與家長溝通。
二、團隊精神有發(fā)揚
群眾的智慧是無可估量的。我們第二團隊是一個團結協(xié)作、求實奮進的團隊。年級組十八位老師愛崗敬業(yè),充滿活力與朝氣,在一種和諧的氛圍中共建一個上進、愉悅的大家庭。有成績共享、有困難齊幫、有疑惑同商。只要一開課,大家總能放下自己手里的工作,圍坐一齊,幫忙開課老師分析改善,群策群力,毫無保留。一次次活動,不僅僅僅使教師得到了鍛煉,開發(fā)了創(chuàng)新潛能,更增強了教師之間團結協(xié)作的精神和工作凝聚力。組內構成了互敬互助、互幫互學、團結協(xié)作、和諧奮進的良好工作氛圍。由此,本組的教學、教研水平不斷提高,教學質量蒸蒸日上。
團隊溫馨和諧,相親相愛。本學期我們團隊組織的鹽城考察活動,整個活動井然有序、情趣盎然、受益匪淺,大家領略了丹頂鶴的美,麋鹿的神,增強了團隊的凝聚力和向心力。
用心參與學校組織的各項活動,踴躍走進杏林講壇,劉麗婷老師的《吃出你的健康來》,趙莉老師的《親情,永遠的不等式》,王惠英老師的《養(yǎng)花真好》、《靜心教書,潛心育人》,金燕老師的《走進名師,感悟經典》,這些精彩的演講,讓大家開闊了視野,愉悅了身心。
期末的工會活動中,我們團隊人人踴躍參加、個個爭著向前,齊心協(xié)力,為團隊爭光。尤其是在“服裝設計”的團體賽中,你出點子,我來動手,大家集思廣益,八仙過海各顯神通,在忙碌中享受快樂,在快樂中享受成功。
三、團隊工作有成效
本學期,在老師們的共同努力下,我們第二團隊各項工作取得了可喜的成績。
金燕、朱惠潔、盧嵐老師分別承擔了專家指導課。盧嵐老師的《提高課堂實效,緊扣文本的“點”》獲江蘇省二等獎。唐勝娟老師的《牽手》獲江蘇省三等獎;《生活為語文洞開一片云天》獲無錫市二等獎。王惠英老師的《班群眾建設漫談》等四篇論文分別獲全國二等獎,江蘇省三等獎和江陰市一等獎,江陰市二等獎。四年級學生袁心懌的兩篇習作《征服》《受騙以后》發(fā)表在《江陰日報》上。趙莉老師的《想象,為習作揮灑出一片自由的天空》獲江陰市二等獎。王惠英老師在原要塞片《爭做幸福江陰好園丁》演講比賽中獲得了好成績。
第二團隊是一個團結協(xié)作、勤奮好學、愛崗敬業(yè)、無私奉獻的團隊,是一個應對成績不自滿,應對困難不氣餒的團隊。在今后的日子里,我們將以飽滿的熱情、博大的愛心,團結協(xié)作的團隊精神,博學的品質投入到新學年的工作中去,為自己的提高、學校的發(fā)展不懈努力,爭取更大的進步,更大的收獲。
團隊述職報告篇九
今年以來,按照中支公司黨委、總經理室的工作分工,我主要負責xx營銷部的業(yè)務推動及公司內外部協(xié)調工作。這期間,在上級公司黨委、總經理室的正確領導和xx中心支公司總經理室各位成員及相關部門的大力支持下,我認真履行職責,積極加強管理與引導,努力協(xié)調分管各項工作的健康發(fā)展,取得一定成績。截止到x月x日,完成保費x萬元,完成全年計劃的x%,超額完成x萬元,并計劃截止到x月x日完成保費x萬元,計劃超額x萬元。
今天,按照xx中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求,我就自己今年以來的履職情況向領導們做以下總結,不當之處,請批評指正。
分公司上半年組織全省四級機構負責人專業(yè)知識培訓,本人踴躍報名,積極參加。學習期間積極配合,善于溝通、尊重他人、關心他人,并在學習結束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險行業(yè)協(xié)會組織的全省四級機構高管人員培訓學習,學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學,并在培訓結束后獲得優(yōu)秀學員證書。通過這幾次學習,使我對保險學科的基礎理論、保險學的基礎知識、保險基本業(yè)務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解;學習培訓后,我對保險業(yè)在市場經濟、金融經濟中的特殊作用有宏觀上的認識,對各種具體的保險業(yè)務的具體業(yè)務程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
按照公司黨委、總經理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務,針對公司各險種業(yè)務面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢,重點做了以下幾方面的工作:
一是緊抓續(xù)保業(yè)務。由于受大市場環(huán)境影響,經濟繼續(xù)呈疲軟狀態(tài),新增業(yè)務的發(fā)展較為緩慢,故在整體業(yè)務增長點中,續(xù)保存量成為一大亮點。我部門依據上年度保險續(xù)保情況進行統(tǒng)計分析,并逐筆分類,提前兩個月分揀好并下達到每個業(yè)務人員手中,使其達到每筆業(yè)務都心中有數,每筆業(yè)務都能提前通知續(xù)保。此舉自推動后使續(xù)保率得到大幅度提升,效果比較理想。
二是大力開展渠道業(yè)務建設。針對公司提出的渠道業(yè)務的扶助政策,我于上半年與xx鵬華汽貿友好合作,簽訂協(xié)議,自此xx營銷部有了第一家車商渠道隊伍。現如今,車商渠道每月有十萬左右業(yè)務產出,為我司業(yè)務發(fā)展做出杰出貢獻?,F階段,我正積極與北京現代xx店和中國一汽森雅佳寶等汽車經銷商進行走訪,增進交流,加強聯系,對今年及下年的合作事宜進行商討,基本達成了共識,預計不久會有業(yè)務產出。
一方面加強內部建設,積極研究出臺相應的內部管理政策和工作措施,在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業(yè)務人員做到每天溝通,遇到業(yè)務發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調溝通;每逢他們的生日,集體慶祝的同時,為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協(xié)調,全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經銷商進行多層次的溝通與聯系,主動協(xié)調各業(yè)務人員與他們的業(yè)務合作,積極穩(wěn)妥的開展車險業(yè)務,同時也在意外險開拓上做到穩(wěn)發(fā)展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現有的'宣傳力度遠遠不夠,我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽,加深我司品牌在當地的影響,在xx縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。
在今年,工作中雖取得了一些新的進步和成績,但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表現在:
一是細想業(yè)務素質的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式,思想觀念有待進一步提高;
二是忽視業(yè)務與學習的兩者關系,平日大部分時間忙于業(yè)務及事業(yè)性工作,用于業(yè)務知識學習的時間相對較少,有時工作中會出現些偏差。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。
述職人:xx
20xx年xx月xx日
團隊述職報告篇十
各位領導、同志們:
非常感謝領導們和同志們對我的信任,給我一個競爭上崗的機會。我叫xxx,今年xx歲,做過xxx年的銷售工作。我之所以積極地參加競崗,是因為我感到自己對于這個崗位具有特殊的優(yōu)勢。
我做過xx年的銷售科長,在長期的工作實踐中鍛煉了自己的活動能力,也和相當一部分客戶建立了良好的業(yè)務關系。20xx年,市場競爭激烈的情況下,銷售工作顯得尤其艱難,但在公司領導的正確經營決策下,我?guī)ьI銷售科全體同仁團結奮斗,強化營銷管理,仍取得了驕人的業(yè)績。緊緊圍繞公司年初制定的“訂單才是硬道理”的營銷思路,密切關注市場行情,努力搶占商機,我?guī)ьI職工全年共計對主導產品投標近20次,及時掌握了同類廠家的產品系列、產品價格等。圍繞主導產品立式車床、板料邊緣刨床及橋梁構件等為重點,組織科員以西北市場、長江三角洲、湖南湘潭為重點開拓市場,從而輻射到全國各省份,橋梁構件u型肋在原合作單位的基礎上,新拓展業(yè)務單位三家,為確保全年生產任務打下了堅實的基礎。全年總計開拓了主導產品新客戶近十家,實現銷售額1400萬元,全年累計合同額近8500萬元,簽定各類機床產品近48臺,橋梁構件u型肋近330萬元,截止目前累計回款5100萬元。
我非常注重對營銷理論的學習,深刻領會公司的營銷理念,注重品牌意識,積極支持和推進公司的品牌建設,深刻可體會到品牌不僅能促進銷售的'發(fā)展,還能促使企業(yè)的發(fā)展壯大。20xx年公司成功地把立車產品重新評定為省優(yōu)品牌,并將該產品申報為新產品開發(fā)項目,這對銷售來說是個重大機遇。對新老產品的優(yōu)質售后服務是銷售工作的一種延伸,公司通過優(yōu)質的售后服務,取得了客戶的信任,同時也為公司產品的銷售起到了促銷的作用。如西安國水投資集團,為我公司帶來了新客戶三家。我積極配合售后服務部門的工作,盡量做到有求必應,在客戶面前樹立了公司的良好形象;同時,積極支持并推動公司創(chuàng)建品牌的活動。
銷售科還擔負組織外購及外協(xié)加工的工作,重點工作我都是親自抓。今年共為33臺套立車、刨邊機共726項工作進行了外購及外協(xié)加工,此項工作內容繁多、要求高、加工周期長,稍有疏忽對整個產品的生產進度、交貨期將產生嚴重影響。面對這種嚴峻的形勢,我精心組織,細致謀劃,多次親自出面,積極地與技術部門、生產科及生產車間的主動溝通,通力協(xié)作,使該項工作今年逐步走向正軌,保證了車間的生產進度,為實現全年生產經營目標作出了努力。在長期的銷售工作中,培養(yǎng)了善于協(xié)調的能力,對上級對下級對同事對客戶都能做到誠心相待,真誠溝通。
無論是科員還是銷售科長,我都愛崗敬業(yè),以主人翁的責任感對待自己的工作,不分節(jié)假日及寒冬酷暑奔波在全國各地,付出了辛勤的勞動,積極地尋找新客戶新市場。在工作中,我以身作則,嚴格要求自己,處處以身示范,嚴格遵守公司的銷售制度和財務規(guī)定,以誠心感動客戶,以誠信贏得市場。提倡節(jié)約,提倡以最少的資源爭取最大的市場,模范地遵守了國家的法律和公司各項制度。
如果我競崗成功,我將一概如往地嚴格要求自己,著眼于大局,立足于本職,認真做好以下工作:
二、多方聯系,積極開發(fā)新市場新客戶,統(tǒng)籌兼顧,突出區(qū)域重點,擴大公司產品的市場覆蓋率。
三、與技術部門、生產部門等,加強溝通協(xié)作,進一步做好外協(xié)工作。
各位領導、同志們,今天我演講的舞臺方寸之間,但銷售工作的舞臺廣闊無限,不論這次競崗的結果如何,我都將懷揣一顆愛崗敬業(yè)、開拓進取、樂于奉獻之心,全身心投入到廣闊的工作舞臺中去。最后我想說的是:給我一次機會,還你完全滿意。
謝謝。
團隊述職報告篇十一
經過公司全體員工齊心協(xié)力,團結一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現代企業(yè)制度的要求,積極科學化民主化市場化的運作,采取了精心革新,細致調整,轉機建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為公司的團隊經理,現就一年來的履職情況作述職報告如下:
一、全省規(guī)模人力實現歷史性突破;截至目前,全省共有直銷人力23人,專職交叉銷售專員27人,兼職交叉銷售專員7人,規(guī)模人力的增長給團體業(yè)務的大發(fā)展奠定了堅實的基礎。
二、交叉銷售專員配置實現了新突破;全省交叉銷售專員隊伍由年初的5名增加到27名,兼職專員7名。
三、企業(yè)年金業(yè)務有了新的突破;由我部、工行和太平養(yǎng)老公司共同攜手承辦的吉林省農電有限公司企業(yè)年金項目已經進入實質性操作階段,團體部年金小組3人已經配齊,并且參加總公司組織的業(yè)務培訓,為年金業(yè)務的順利開展奠定了基礎。
四、渠道開發(fā)建設取得新突破;截至到目前全省已經先后開發(fā)了航意險、農發(fā)行、小額信貸、旅游險、sos、建工險、學平險等穩(wěn)定客戶群,積淀了大量的續(xù)期客戶,為明年的保費增長奠定了堅實的基礎?,F在已經開發(fā)中介渠道業(yè)務,組建中介和大項目工作領導小組,吸引社會各界精英參與團險事業(yè)。繼續(xù)與一汽集團、勞動保障廳、市公安局、松原油田、建委、農行洽談團體大項目合作。
五、基礎建設及后援服務能力有了新突破;年初修改團體基本法,編寫基礎管理手冊,建章改制,提高晨夕會質量,后援服務人員明確分工,做到核保、理賠責任到人,出險理賠服務到位,提升了公司形象。
六、隊伍系統(tǒng)培訓工作有了新突破;充分利用總分公司資源,力爭更多人力得到培訓提高的機會。全年參加總公司培訓人力:直銷4人4次、交叉銷售11人6次。分公司團體部自行組織的業(yè)務培訓每2月一次,交叉銷售專員兼職專員培訓班2次。通過培訓提高了團隊保險業(yè)務技能,促進了團險業(yè)務的發(fā)展。
上述就是我公司這段時間以來的業(yè)績以及個人的成長經歷,當然在這過程中我要感謝卡中心領導對我的認可、感謝總經理對我的栽培、感謝xx團隊成員給予我的支持與幫助、感謝市場室整個氛圍,讓我不斷進步,我堅信在今后的工作中會有更好的工作表現。銷售是個人能力的體現,而銷售管理則是一門藝術。需要長時間的學習,進步再學習。我會努力學好團隊管理這門藝術,實現我人生的又一個挑戰(zhàn)。希望領導能給我這個舞臺,我會珍惜這個來之不易的機會。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
團隊述職報告篇十二
尊敬的各位領導、各位志愿者:
大家好!
我是xx公益團隊新當選的副理事長xx,下面我將對201x—201x年度進行述職,望批評指正。
xx公益自201x年3月成立以來,堅持以“將愛在xx傳遞”為宗旨,奉行“奉獻?;ブS褠?。進步”的xx公益精神開展一系列公益活動。通過一年多努力,我團隊共有一百多位固定志愿者,100多為網絡志愿者,這從根本上保證了xx公益各種公益活動順利開展。
目前xx公益共分為四個部門、兩大體系,四大部門分別是秘書處、策劃部、后勤部,宣傳部。兩大體系為固定志愿者和網絡志愿者,各部門職能明確,分工合作,兩大體系互相包容,形成互補態(tài)勢。
現在我將各部門分工簡單說明下:
1:秘書處:負責會議記錄、工作協(xié)調、匯報總結;
2:策劃部:負責公益活動的策劃,和活動具體流程的組織;
3:后勤部:負責管理青年志愿者,定期幫志愿者注冊,記錄服務時間;
4:宣傳部:負責在各項公益活動展開前,進行宣傳方面的.工作;
xx公益通過各項公益活動的開展,弘揚志愿精神,踐行服務理念。一年的多時間過去了,在這一年里,我們成長了很多很多,xx公益于201x年清明節(jié)前夕重組,一年多以來開展了以下活動:清明節(jié)祭掃西山烈士陵園,xx社區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境清掃,紀念碑節(jié)水生態(tài)理念倡議簽名,清除社區(qū)小廣告,照顧社區(qū)孤寡老人,重陽節(jié)看望武都敬老院,中壩劇場蘆山地震燭光祈福儀式等等活動。我們認真做事,不怕苦、不怕累,志愿者的奉獻精神讓我們感到驕傲。為xx獻上自己愛心的力量,這些活動取得了xx相關部門單位和市民的好評,使更多的人可以感受到我們的志愿者風采。
201x年3月,又是一個雷鋒月,為了讓更多的志愿者體現新一代雷鋒精神,xx公益舉辦了“武都敬老院照顧孤寡老人”,“學習雷鋒精神主題活動"等專題系列活動,其中,“武都敬老院照顧孤寡老人“活動,志愿者們幫助他們收拾床鋪、穿衣服,替他們打掃衛(wèi)生,和他們交流談心,、陪他們下棋,給他們表演節(jié)目,并送小禮品給他們,讓作xx公益的志愿者們受益匪淺,除了學會關愛別人,真正地了解到志愿者精神的意義。
將愛在xx傳遞,我們一起努力建設我們共同愛心家園!
我的述職到此結束,謝謝!
團隊述職報告篇十三
在公司領導的帶領下,我?guī)ьI本部門同志,完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期,根據集團文件結合本公司實際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領導帶領下,積極拓展外部關系,認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議,力爭做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過后,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開始籌建蔬菜大棚,現已開始種植,很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
四、服從大局,團結協(xié)作
我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?;ハ嘧鹬?,互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,并努力糾正。經常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作則,真抓實干
公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到。”嚴格遵守公司內部的各項制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
以上是我對來壽光工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:領導能力有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
謝謝大家。
經過公司全體員工齊心協(xié)力,團結一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現代企業(yè)制度的要求,積極科學化民主化市場化的運作,采取了精心革新,細致調整,轉機建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為公司的團隊經理,現就一年來的履職情況作述職報告如下:
一、全省規(guī)模人力實現歷史性突破;截至目前,全省共有直銷人力23人,專職交叉銷售專員27人,兼職交叉銷售專員7人,規(guī)模人力的增長給團體業(yè)務的大發(fā)展奠定了堅實的基礎。
二、交叉銷售專員配置實現了新突破;全省交叉銷售專員隊伍由年初的5名增加到27名,兼職專員7名。
三、企業(yè)年金業(yè)務有了新的突破;由我部、工行和太平養(yǎng)老公司共同攜手承辦的吉林省農電有限公司企業(yè)年金項目已經進入實質性操作階段,團體部年金小組3人已經配齊,并且參加總公司組織的業(yè)務培訓,為年金業(yè)務的順利開展奠定了基礎。
四、渠道開發(fā)建設取得新突破;截至到目前全省已經先后開發(fā)了航意險、農發(fā)行、小額信貸、旅游險、sos、建工險、學平險等穩(wěn)定客戶群,積淀了大量的續(xù)期客戶,為明年的保費增長奠定了堅實的基礎。現在已經開發(fā)中介渠道業(yè)務,組建中介和大項目工作領導小組,吸引社會各界精英參與團險事業(yè)。繼續(xù)與一汽集團、勞動保障廳、市公安局、松原油田、建委、農行洽談團體大項目合作。
五、基礎建設及后援服務能力有了新突破;年初修改團體基本法,編寫基礎管理手冊,建章改制,提高晨夕會質量,后援服務人員明確分工,做到核保、理賠責任到人,出險理賠服務到位,提升了公司形象。
六、隊伍系統(tǒng)培訓工作有了新突破;充分利用總分公司資源,力爭更多人力得到培訓提高的機會。全年參加總公司培訓人力:直銷4人4次、交叉銷售11人6次。分公司團體部自行組織的業(yè)務培訓每2月一次,交叉銷售專員兼職專員培訓班2次。通過培訓提高了團隊保險業(yè)務技能,促進了團險業(yè)務的發(fā)展。
上述就是我公司這段時間以來的業(yè)績以及個人的成長經歷,當然在這過程中我要感謝卡中心領導對我的認可、感謝總經理對我的栽培、感謝20236團隊成員給予我的支持與幫助、感謝市場室整個氛圍,讓我不斷進步,我堅信在今后的工作中會有更好的工作表現。銷售是個人能力的體現,而銷售管理則是一門藝術。需要長時間的學習,進步再學習。我會努力學好團隊管理這門藝術,實現我人生的又一個挑戰(zhàn)。希望領導能給我這個舞臺,我會珍惜這個來之不易的機會。
請領導審閱。
團隊述職報告篇十四
尊敬的各位領導、同志們:
20xx年9月,我由東營泰基汽車銷售服務有限公司調到壽光玄武任管理部經理。在公司領導的關心和支持以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單報告工作情況。
一、加強學習,提高素質
作為管理部經理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行集團公司文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力
作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協(xié)調與集團公司及各部門的關系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業(yè)務,我經常向公司領導學習,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領導反映職工的意見和建議,認真維護職工權益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關心送達到每名職工心中。
三、推進工作的全面進步
團隊述職報告篇十五
不論你是單一團隊的還是多個團隊的管理人,團隊管理工作都是你職權范圍內一個重要的組成部分,中國大學網范文之工作總結:團隊管理總結團隊管理經驗。對于每一位參與團隊管理工作的人而言,《團隊管理》是一本不可或缺的重要讀物。它向你帶給了達成計劃所需的技巧、建立團隊成員間的信任、激發(fā)團隊的潛能等方面團隊管理經驗知識,為你能專業(yè)化地管理好你的團隊創(chuàng)造了有利條件。另外,團隊管理總結了101條簡明提示,為你帶給重要而實用的團隊管理經驗。后半部分有個自我評估練習,使你能正確地評估自己的領導潛力,并針對自己的不足加以改善。了解團隊運作團隊合作是所有成功管理的根基。無論你是新手還是資深管理人,對你而言,管理好團隊都是重要且具激勵性的挑戰(zhàn)。
1.切記:每位成員都能為團隊作出一些貢獻。
2.謹慎地設定團隊目標,且認真嚴肅地對待它們。
3.切記成員間要彼此扶持。
4.將長程目標打散成許多短程計劃。
5.為每個計劃設定明確的期限。
6.盡早決定何種形態(tài)的團隊適合你的目標。
7.努力與其它團隊的成員建立強有力的緊密關系。
8.找一位可提升團隊工作士氣的重量級人物。
9.時時提醒團隊成員:他們都是隊的一份子。
10.將團隊的注意力集中在固定可衡量的目標上。
11.利用友誼的強大力量強化團隊。
12.選取時要把握用人唯才原則。
13.需具備強烈的團隊使命感。
14.獎賞優(yōu)異的表現,但絕不姑息錯誤。
15.記住每位團隊成員看事情的角度都不一樣。
16.征召團隊成員時,應注重他們的成長潛能。
17.密切注意團隊成員缺少的相關經驗。
18.應使不適任的成員退出團隊。
19.找到能將人際關系處理得很好的人,并培養(yǎng)他們。設立一支團隊成立一支團隊是的主要工作。確保你的團隊有清楚明確的目的和足夠達成目標的資源。要以開放和公正無私的態(tài)度對待團隊成員。
20.設定具挑戰(zhàn)性的目標須根據限期來考量是否合理。
21.設定目標時,考量個別成員的工作目標。
22.劃的失敗危及整體計劃的成功。
23.堅持得到信息技術支持,它能為你帶給確實需要的東西。
24.對待團隊外的顧問要如同對待團隊成員一般。
25.讓團隊的贊助者隨時明白工作進展情形。
26.除非你確定沒有人能夠勝任,否則應避免“事必躬親”。
27.不要委托不必要的工作,將其去除掉。
28.賦予團隊自己作決策的權力。
29.鼓勵團隊成員正面用心的貢獻。
30.肯定、宣揚和慶祝團隊每次的成功。
31.找到易于讓成員及團隊了解每日工作進度的展現方式。
32.鼓勵成員之間建立工作上的伙伴關系。
33.鼓勵天生具有領導才能的人,并引導和培養(yǎng)他們的領導技巧。
34.絕對不能沒有解釋就駁回團隊的意見,與此相反,解釋要坦白,理由要充分。
35.確定團隊和客戶經常持續(xù)聯系。
36.以自信肯定的態(tài)度讓團隊明白誰當家,但要預防予人來勢洶洶的感覺。
37.想辦法給新團隊留下一個實時的好印象,但切忌操之過急。
38.倘若你要求別人的推薦,抱持的心態(tài)不能只是歡迎就行了,也要依循推薦有所行動。提升團隊效率團隊要到達應有的效率,的條件是每個成員都要學會集中力量。你務必了解團隊的潛力,以確保團隊的成功。
39.協(xié)助團隊找出方法以改變有礙任務推展的團體行為。
團隊述職報告篇十六
不論你是單一團隊的還是多個團隊的管理人,團隊管理工作都是你職權范圍內一個重要的組成部分,本站范文之工作總結:團隊管理總結團隊管理經驗。對于每一位參與團隊管理工作的人而言,《團隊管理》是一本不可或缺的重要讀物。它向你帶給了達成計劃所需的技巧、建立團隊成員間的信任、激發(fā)團隊的潛能等方面團隊管理經驗知識,為你能專業(yè)化地管理好你的團隊創(chuàng)造了有利條件。另外,團隊管理總結了101條簡明提示,為你帶給重要而實用的團隊管理經驗。后半部分有個自我評估練習,使你能正確地評估自己的領導潛力,并針對自己的不足加以改善。了解團隊運作團隊合作是所有成功管理的根基。無論你是新手還是資深管理人,對你而言,管理好團隊都是重要且具激勵性的挑戰(zhàn)。
1.切記:每位成員都能為團隊作出一些貢獻。
2.謹慎地設定團隊目標,且認真嚴肅地對待它們。
3.切記成員間要彼此扶持。
4.將長程目標打散成許多短程計劃。
5.為每個計劃設定明確的期限。
6.盡早決定何種形態(tài)的團隊適合你的目標。
7.努力與其它團隊的成員建立強有力的緊密關系。
8.找一位可提升團隊工作士氣的重量級人物。
9.時時提醒團隊成員:他們都是隊的一份子。
10.將團隊的注意力集中在固定可衡量的目標上。
11.利用友誼的強大力量強化團隊。
12.選取時要把握用人唯才原則。
13.需具備強烈的團隊使命感。
14.獎賞優(yōu)異的表現,但絕不姑息錯誤。
15.記住每位團隊成員看事情的角度都不一樣。
16.征召團隊成員時,應注重他們的成長潛能。
17.密切注意團隊成員缺少的相關經驗。
18.應使不適任的成員退出團隊。
19.找到能將人際關系處理得很好的人,并培養(yǎng)他們。設立一支團隊成立一支團隊是的主要工作。確保你的團隊有清楚明確的目的和足夠達成目標的資源。要以開放和公正無私的態(tài)度對待團隊成員。
20.設定具挑戰(zhàn)性的目標須根據限期來考量是否合理。
21.設定目標時,考量個別成員的工作目標。
22.劃的失敗危及整體計劃的成功。
23.堅持得到信息技術支持,它能為你帶給確實需要的東西。
24.對待團隊外的顧問要如同對待團隊成員一般。
25.讓團隊的贊助者隨時明白工作進展情形。
26.除非你確定沒有人能夠勝任,否則應避免“事必躬親”。
27.不要委托不必要的工作,將其去除掉。
28.賦予團隊自己作決策的權力。
29.鼓勵團隊成員正面用心的貢獻。
30.肯定、宣揚和慶祝團隊每次的成功。
31.找到易于讓成員及團隊了解每日工作進度的展現方式。
32.鼓勵成員之間建立工作上的伙伴關系。
33.鼓勵天生具有領導才能的人,并引導和培養(yǎng)他們的領導技巧。
34.絕對不能沒有解釋就駁回團隊的意見,與此相反,解釋要坦白,理由要充分。
35.確定團隊和客戶經常持續(xù)聯系。
36.以自信肯定的態(tài)度讓團隊明白誰當家,但要預防予人來勢洶洶的感覺。
37.想辦法給新團隊留下一個實時的好印象,但切忌操之過急。
38.倘若你要求別人的推薦,抱持的心態(tài)不能只是歡迎就行了,也要依循推薦有所行動。提升團隊效率團隊要到達應有的效率,的條件是每個成員都要學會集中力量。你務必了解團隊的潛力,以確保團隊的成功。
39.協(xié)助團隊找出方法以改變有礙任務推展的團體行為。
團隊述職報告篇十七
20xx年上半年以來,在總經理室的帶領下,團隊克服了人員少的困難,完成了較大的工作量。督辦我部報告及對普華推薦書的意見等專項工作得到了部領導的高度贊揚,顯現出較高的團隊工作潛力和凝聚力。
一、上半年工作
團隊上半年的工作主要有兩方面:一方面是涉及職能變化而延續(xù)的工作;另一方面是團隊職能范圍內的專項工作和配合部內外其他工作。
(一)涉及職能變化而延續(xù)的工作
1.起草內部交易管理制度。此項工作董事長高度重視,在反復征求cco意見的基礎上,團隊配合李冰進行多次修改,目前已基本完成。
2.年初行內確定要在5月底前構成我行操作風險管理的基本制度。之后由于行內成立委員會,全行操作風險的牽頭工作明確由法律與合規(guī)部負責。在我部和法律與合規(guī)部協(xié)商的墓礎上,我團隊根據已經草擬的《中國銀行操作風險管理指引》,進行了進一步補充完善。
(二)我團隊的專項工作
會報送。目前已處于會簽各部門,簽報行領導階段。
4.根據部領導指示,在訪談各團隊主管的基礎上,構成了風險管理部報告,得到了部領導好評。在報告發(fā)現問題的基礎上,制訂了《風險管理部實施辦法》。
5.進一步加大督辦工作力度,制訂了《風險管理部督辦細則》。
6.貫徹落實行黨委“從嚴治行、強化”的要求,邀請專業(yè)咨詢公司為我部大課堂授課,同時組織了全轄系統(tǒng)內的征文活動,進一步提高了全部和全轄的意識。
7結合巴塞爾協(xié)議的有關要求,編撰了《授信產品流程梳理手冊》,征求四家分行的意見,初步構成了授信產品操作風險管理思路,并向部領導進行了匯報。
8牽頭部內各團隊對普華管理推薦書提出修改意見。
(三)我團隊的配合行內其他部門和部內其他團隊的工作
l配合監(jiān)察稽核部進行經營性分支機構的業(yè)務大檢查。
2,參與編撰銀監(jiān)會教材衍生金融工具部分。
3按照合規(guī)手冊編撰小組的要求,牽頭編撰了我部重點操作崗位的合規(guī)手冊。
4,與規(guī)劃、行政團隊一齊研究制定我部績效考核辦法,并提出了我部培訓方案,牽頭落實了培訓教材的組織工作。
二、工作中存在問題
團隊存在的主要問題包括:
(一)人力資源嚴重不足
是當前我行的一個薄弱環(huán)節(jié),我部團隊的職能經過調整后主要負責部內和系統(tǒng)內體系的建設。目前編制只有3人,實際工作人員4人(其中,聘任為統(tǒng)一授信團隊高級經理,團隊暫借,6月30日后將回到統(tǒng)一授信團隊工作)。超多高標準嚴要求的工作使每位同志工作負荷較大。
(二)部分工作不夠細致,計劃性有待進一步提高
督辦工作是提高全部工作效率的重要手段,如能借助于it手段建立一個小型督辦工作平臺,將極大提高督辦工作效率。目前由于人力所限及其他原因,仍沿襲人工督辦工作方式;授信產品梳理工作已列入上半年工作計劃,由于工作頭緒較多,沒有及時赴分行征求意見,進一步完善手冊,工作啟動拖后。
三、下半年工作計劃
下半年團隊將繼續(xù)持續(xù)良好的精神狀態(tài)和工作作風,在做好團隊內部工作的同時,努力配合行內其他部門和部內其他團隊的工作,完成全年績效考核目標。
風險管理部內建設以抓存在問題的落實和整改為主,將問題的整改列入督辦工作,督促牽頭團隊落實。努力透過引入it系統(tǒng)提高督辦工作效率,把督辦工作作為全年績效評價的依據。
風險管理系統(tǒng)內的建設以《中國銀行內部控制指引》、銀監(jiān)會《商業(yè)銀行內部控制評價試行辦法》等制度為指導,以“三項檢查”發(fā)現的問題和近期發(fā)生的案件為出發(fā)點,在充分進行調研的基礎上,構成轄內風險管理系統(tǒng)報告制度,定期從決策、制度、流程、管理、執(zhí)行、人員等各層面提出潛在風險點。同時,在下半年建立境內機構風險管理系統(tǒng)評價辦法。
授信產品的操作風險管理以授信產品流程梳理為切入點,選取部分試點分行,建立標準化授信產品流程,統(tǒng)計操作風險事件,為量化操作風險占用的經濟資本打下墓礎。
總之,團隊在上半年的工作求實創(chuàng)新,穩(wěn)扎穩(wěn)打,期望在下半年乃至以后的工作中能繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,取得更多的成績。
團隊述職報告篇一
經過公司全體員工齊心協(xié)力,團結一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現代企業(yè)制度的要求,積極科學化民主化市場化的運作,采取了精心革新,細致調整,轉機建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為公司的團隊經理,現就一年來的履職情況作述職報告如下:
截至目前,全省共有直銷人力23人,專職交叉銷售專員27人, 兼職交叉銷售專員7人,規(guī)模人力的增長給團體業(yè)務的大發(fā)展奠定了 堅實的基礎。
全省交叉銷售專員隊伍由年初的5名增加到27名,兼職專員7名。
由我部、工行和太平養(yǎng)老公司共同攜手承辦的吉林省農電 有限公司企業(yè)年金項目已經進入實質性操作階段,團體部年金小組3 人已經配齊,并且參加總公司組織的業(yè)務培訓,為年金業(yè)務的順利 開展奠定了基礎。
截至到目前全省已經先后開發(fā)了航意險、農發(fā)行、小額 信貸、旅游險、sos、建工險、學平險等穩(wěn)定客戶群,積淀 了大量的續(xù)期客戶,為明年的保費增長奠定了堅實的基礎。 現在已經開發(fā)中介渠道業(yè)務,組建中介和大項目工作領導小 組,吸引社會各界精英參與團險事業(yè)。繼續(xù)與一汽集團、勞 動保障廳、市公安局、松原油田、建委、農行洽談團體大項 目合作。
年初修改團體基本法,編寫基礎管理手冊,建章改制, 提高晨夕會質量,后援服務人員明確分工,做到核保、理賠 責任到人,出險理賠服務到位,提升了公司形象。
充分利用總分公司資源,力爭更多人力得到培訓提高的 機會。全年參加總公司培訓人力:直銷4人4次、交叉銷售11 人6次。分公司團體部自行組織的業(yè)務培訓每2月一次,交叉 銷售專員兼職專員培訓班2次。通過培訓提高了團隊保險業(yè) 務技能,促進了團險業(yè)務的發(fā)展。
上述就是我公司這段時間以來的業(yè)績以及個人的成長經歷,當然在這過程中我要感謝卡中心領導對我的認可、感謝總經理對我的栽培、感謝20236團隊成員給予我的支持與幫助、感謝市場室整個氛圍,讓我不斷進步,我堅信在今后的工作中會有更好的工作表現。銷售是個人能力的體現,而銷售管理則是一門藝術。需要長時間的學習,進步再學習。我會努力學好團隊管理這門藝術,實現我人生的又一個挑戰(zhàn)。希望領導能給我這個舞臺,我會珍惜這個來之不易的機會。
請領導審閱。
團隊述職報告篇二
20xx年即將結束,回顧這一年的工作,我們團隊中的每個人都盡自己的努力為銷售廳做出貢獻,在今年一、二、三季度本銷售廳分別獲得了銷售優(yōu)質服務獎的二等獎、二等獎和一等獎,這與每個人的辛勤付出是分不開的,為了在今后有更好的發(fā)展和進步,現將這一年的工作做一下總結以及對今后的工作要求。
一個目標:
在工作中我們秉著“安全運行、健康發(fā)展”的目標,帶領員工共同進步,中國發(fā)行福彩的宗旨是“扶老、助殘、救孤、濟困、賑災”,福彩的產生本來就是善良健康的,我們以從事這樣一項工作為榮,福彩的這種深刻內涵更增加了員工的凝聚力及團隊意識,鼓舞員工的士氣,讓員工真正做到快樂生活快樂工作,這是一項對社會有益的事業(yè),我們也要用自己的職業(yè)道德讓這項事業(yè)“安全運行、健康發(fā)展”。
兩個建設:
一、建設和諧的銷售環(huán)境
在銷售過程中,我們努力營造一種良好的銷售環(huán)境,不論是銷售人員還是購買彩票的民眾都能感受到這是一種公益事業(yè),每個人都能夠透過購買彩票為生活困苦的人帶給幫忙,對那些輸錢過多的情緒彩民,我們勸導他們在*大額前要理性*。在全體員工的努力下,我們一向維持著一種和諧的銷售環(huán)境,今后仍將對此不斷完善。
二、建設優(yōu)秀的銷售團隊
優(yōu)秀的員工是我們銷售廳最寶貴的財富,我們11個人的團隊不斷創(chuàng)造著良好的銷售業(yè)績,在服務上我們都個性注重細節(jié),盡己所能完成好一切銷售活動,福利彩票的文化更增加了員工之間的凝聚力及團隊意識,每個人都是在快樂中進行工作今后我們仍將持續(xù)這種工作態(tài)度,全體員工團結一致共創(chuàng)佳績。
三個創(chuàng)新:
創(chuàng)新是一切事物發(fā)展的力量和源泉,在今后的工作中我們務必時刻持續(xù)創(chuàng)新精神,在銷售過程中懂得創(chuàng)新、在管理過程中勇于創(chuàng)新、在服務上善于創(chuàng)新;有創(chuàng)新才有發(fā)展,才能使銷售運轉不僵化,福利彩票是一項用心用腦的事業(yè),我們務必使這項銷售活動充滿活力。
中福在線是福彩市場三部管轄的銷售廳,中福在線的營運總是以“安全運行”“健康發(fā)展”為中心,安全是中福在線的生命基石,健康發(fā)展是中福在線的動力源泉。新的一年即將開始,在我們收獲工作成果的同時,我們也不忘自己的工作使命,當然在把快樂帶給別人的同時自己也會感受到快樂,在銷售廳的每個人都對新的一年充滿了期盼,建立青年禮貌號銷售廳仍將是我們努力的坐標和方向。
團隊述職報告篇三
尊敬的民生銀行信用卡中心領導:
我于20xx年5月15日至今,在民生銀行信用卡中心上海一部市場室工作了3年,現在是20236團隊的高級客戶經理。我在團隊經理徐浩的幫助下從一名見習客戶經理做到了現在的高級客戶經理,20xx年度獲得了優(yōu)秀員工獎和突出貢獻獎,20xx年度獲得杰出貢獻獎和年度銀牌客戶經理的榮譽稱號。3年來業(yè)績始終排名在卡中心榜首。得到了卡中心領導的認可和賞識。在信用卡部日常工作中堅持以客戶為中心、以市場為導向的作業(yè)模式,無論是從個人業(yè)績還是個人能力的培養(yǎng)方面,都取得了長足的進步。借此機會將3年以來的工作做如下述職。
一:入職培訓階段
20xx年5月15日經過嚴格的面試終于進入了民生銀行信用卡中心,進入民生銀行信用卡中心的辦公室的我被員工積極的工作態(tài)度所感染,從開始抱著試試看的態(tài)度,到后來慢慢被民生銀行的企業(yè)文化和經營理念(國際標準+民族品牌,締造“后來者”神話)所吸引,我心里暗暗規(guī)劃,工作的`目的一、提高收入,改善生活;二、謀求職業(yè)的長遠發(fā)展。通過培訓使我更堅定了信心。
二:入職第一年
20xx年6月1日開始了我的信用卡銷售工作,第一個月我就核卡63戶,由一名見習客戶經理升到了客戶經理。實現了一個月就轉正的客戶經理。在該年度努力完成卡中心的任務,月月過考核拿提成。
三:入職第二年
20xx年度至今,20xx年5月到20xx年5月期間,我的銷售業(yè)績得到了更大的進步,在這期間我的排名全是卡中心第一,創(chuàng)造了信用卡銷售的神話。銷售的成功使我要向更高的一個高度挑戰(zhàn),那就是銷售管理。
上述就是我來民生銀行信用卡中心3年以來的業(yè)績以及個人的成長經歷,當然在這過程中我要感謝卡中心領導對我的認可、感謝我的團隊經理徐浩對我的栽培、感謝20236團隊成員給予我的支持與幫助、感謝市場室整個氛圍,讓我不斷進步,我堅信在今后的工作中會有更好的工作表現。銷售是個人能力的體現,而銷售管理則是一門藝術。需要長時間的學習,進步再學習。我會努力學好營銷管理這門藝術,實現我人生的又一個挑戰(zhàn)。希望領導能給我這個舞臺,我會珍惜這個來之不易的機會。
團隊述職報告篇四
尊敬的各位領導、同志們:
20**年9月,我由**汽車銷售服務有限公司調到**任管理部經理。在公司領導的關心和支持以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單報告工作情況。
一、加強學習,提高素質
作為管理部經理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行集團公司文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力
熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領導反映職工的意見和建議,認真維護職工權益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關心送達到每名職工心中。
三、推進工作的全面進步
在公司領導的帶領下,我?guī)ьI本部門同志,完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期,根據集團文件結合本公司實際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領導帶領下,積極拓展外部關系,認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議,力爭做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過后,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開始籌建蔬菜大棚,現已開始種植,很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
四、服從大局,團結協(xié)作
果。
五、以身作則,真抓實干
公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到。”嚴格遵守公司內部的各項制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
以上是我對來**工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:領導能力有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
謝謝大家。
20**年已成歷史,20**年我們將以更加飽滿的精神去應對,現將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作
作為一名銷售經理,自我的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時追蹤區(qū)域內工程項目;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù);
4、用心廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經理工作好壞的標準,自我始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自我的行為,在業(yè)務工作中,首先自我能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自我經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流,分析市場狀況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,帶領組員參與工程投標及舊村改造項目,使其盡快業(yè)務技能提高。
總之,透過實踐證明作為銷售經理技能和業(yè)績至關重要,是檢驗銷售經理工作得失的標準。今年由于**地區(qū)工程招標要使用參考當地中的鋁材,瞬息萬變應對辦法不多而導致業(yè)績欠佳。
工作中自我時刻明白銷售經理務必有明確的目地,一方面用心了解客戶的意圖及需要到達的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內供貨,另一方面要用心和客戶溝通及時了解客戶還款潛力,思考并補充推薦從**提貨,避免押款事宜,使該區(qū)域小加工戶逐步成長。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以銷售經理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自我在產品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴仿木紋掉漆現象時反饋給技術部,技術部做出改變配方解決問題的承諾。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求確定可代理的產品品種
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自我在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對公司生產的鋁材產品用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。
五、鋁型材市場分析
鋁材產品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大?,F就鋁材銷售的市場分析如下:
(一)、市場需求分析
鋁材應用雖然市場潛力巨大,但**區(qū)域多數鋁型材廠競爭己到白熱化地步,再加之房地產開發(fā)過多會因新房改政策在新一年構成空白,再加上有些鋁材銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,雖然我們有良好的信譽和優(yōu)良品質,但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢。
(二)、競爭對手及價格分析
這幾年透過自我對鋁材市場的了解,鋁材生產廠家有二類:一類**品牌如**、**等,此類企業(yè)有較強實力,同時銷售價格下調,有的銷售價格同我公司基本相同,所以已構成規(guī)模銷售;另一類是**、**相等,此類企業(yè)銷售價格較低,如**每平方竟130多元,此類企業(yè)基本占領了代銷領域。
六、20**年銷售經理工作設想
總結一年來的工作,自我的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經理和同行學習,20**年自我計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據**年區(qū)域銷售狀況和市場變化,自我計劃將工作重點放在工程供貨渠道上,一是主要做好原有的經銷商供貨工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的做為重點。
(二)、20**年首先要用心同幕墻及裝飾公司采取合作方式,大力推廣我司產品,收集有效信息及時向領導匯報,取得公司的支持。
(三)、20**年自我計劃更加用心搜集市場信息并及時聯系,力爭參加招標構成規(guī)模銷售。
(四)、為用心配合代理銷售,自我計劃在確定產品品種后努力學習產品知識及性能、用途,以利產品迅速走入市場并構成銷售。
(五)、自我在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自我的理論知識,力求不斷提高自我的綜合素質。
(六)、為確保完成全年銷售任務,自我平時就用心搜集信息并及
時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點推薦
(一)、20**年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經理考核后按辦法如數兌現。
(二)、20**年應在公司、銷售經理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整開模工作。
(三)、20**年應在狀況允許的前提下對出差時光加以延長,避免前期工作剛進展,后期聯系斷鏈的狀況。
(四)、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,20**年認真考察并綜合市場行情銷售經理的信息反饋,上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格,以激發(fā)銷售經理的銷售熱情。
近3年來,作為事業(yè)部副經理,負責分管本事業(yè)部的營銷工作,我能夠認真履行崗位職責,團結帶領全體營銷員、業(yè)務員、采購員,在公司總體工作思路指導下,用心進取,扎實工作,不僅僅圓滿完成了公司下達的各項工作、經濟指標,而且在營銷管理、倉儲管理等方面也取得了突破性的成效。在工作過程中不僅僅積累了豐富的營銷經驗,而且管理技也得到較大的提高。
一、思想上要求上進,有較好的團隊合作精神和工作職責心
1、熱愛本職工作,尊重和團結事業(yè)部領導班子成員,用心配合,主動完成黨政一把手交待的各項工作任務。
2、作為事業(yè)部營銷負責人,能夠深深感受到肩負的職責,能以身作責,加班加點,廉潔奉公,起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用。
3、關心群眾,團結同事,重視團隊合作精神,有較強的群眾榮譽感。
二、20**年各項經營目標及其它工作完成狀況
1、20**年共生產噸,銷售**噸,產銷率**%,比20**年增長**噸,**%。
2、20**銷售總額萬元實現考核毛利潤萬元。
3、20**年共提價**次,平均單價從**元漲至**元
4、20**年期初應收款**萬元,期末應收款**萬元,回籠貨款**萬元,回籠率100%。
5、20**年采購國內**噸,較20**年增長**%
6、投入超多人力、物力支持辦事處的建設
7、**機投產后,開拓了**銷售市場,建立了一套**營銷模式
8、20**年職責區(qū)域范圍內未發(fā)生任何安全職責事故。
三、銷售管理出成效
20**年主要圍繞四個“堅持”,兩個“建立”富于成效地展開各項工作:
1、堅持以省內為主,以省外為輔的營銷策略。
把**省作為**的主銷售市場進行重點推銷,已取得較好成效,連續(xù)幾年銷量的增長充分印證了策略的正確性。**省的銷售特點是價高、穩(wěn)定,銷售費用低,有著其它競爭對手不可具備的優(yōu)越條件。
2、堅持以直銷為主,經銷為輔的營銷方針。
隨著客戶群的穩(wěn)定,**品牌的知名度的提高,經銷公司控制著超多的客戶群,制約了銷售量進一步提高。近年來不斷透過協(xié)商及合作的方式,已改經銷中轉的銷售方式為公司直供客戶,不僅僅提高了產能,銷量也迅速得到了消化,到達了公司高產、降耗、增效的預期目標。
3、堅持產品結構的優(yōu)化。
大幅減少低**的接單量,為高產、高銷,降低成本帶給基礎重要條件。并把出口**作為重要產品進行研發(fā),解決了困擾成品質量黑點問題。
4、繼續(xù)堅持營銷風險的控制。
近年來,由于國內牛卡產能的迅速增加,供大于求矛盾突出,**市場競爭激烈,賒銷方式成為搶占市場的重要武器,但賒銷也是一把雙刃劍,會產生超多的呆、壞帳。近己年,透過不斷完善營銷內部監(jiān)督體制,嚴格執(zhí)行審批權限管理制度,已有效地防止了死帳、壞帳的發(fā)生。
5、建立并鞏固了一套行銷所必需的營銷體系。
在瞬息變換的市場環(huán)境下,根據市場狀況,及時調整價格策略、產品策略、地域策略等,鞏固并發(fā)展了市場客戶,控制了市場風險,個性是高瓦紙機投產后,利用客戶的類同性,成功復制了**的營銷模式,順應了客戶運行慣性。
6、培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。
透過系統(tǒng)培訓和實際工作的歷練,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業(yè)務運作的相關流程。片區(qū)經理制和其它激勵機制再次調動營銷員的用心性、釋放營銷員的聰明才智、增強營銷員的職責感和成就感,為實現事業(yè)部的目標利潤和拓展產品的市場空間打下基礎。
四、20**年工作重點及難點
1、確實做好人員培訓、銷售組織、倉儲管理等工作。
2、**銷售原則:高產、高銷、低耗。制定完備的銷售方案,繼續(xù)擴大市場。
3、**產品在國內市場的推廣。
4、做好銷售管理系統(tǒng),提高工作效率,方便快捷為客戶報務。
5、做好國內**等系統(tǒng)材料的采購工作。
20**年已過去,在這一年里,有我的辛勤勞動的汗水,有應對艱難市場拓展的無奈,有過業(yè)績迅速提高時的自豪,回顧過去,展望未來,我們是一個團結的群眾,具有團隊精神的群眾,一到能夠打硬戰(zhàn)的隊伍,在新的一年里,我們將有更強的職責心和使命感,全身心投入到自我的崗位中。
展望20**年,我們的工作目標是:團結一致,我想,只要我們持續(xù)用心的工作熱情,熱愛自我的事業(yè),正確把握市場規(guī)律,定能得到公司領導及同事的大力支持,我們的目標也定能實現。
團隊述職報告篇五
尊敬的民生銀行信用卡中心領導:
我于20xx年5月15日至今,在民生銀行信用卡中心上海一部市場室工作了3年,現在是20xx6團隊的高級客戶經理。我在團隊經理徐浩的幫助下從一名見習客戶經理做到了現在的高級客戶經理,20xx年度獲得了優(yōu)秀員工獎和突出貢獻獎,20xx年度獲得杰出貢獻獎和年度銀牌客戶經理的榮譽稱號。3年來業(yè)績始終排名在卡中心榜首。得到了卡中心領導的認可和賞識。在信用卡部日常工作中堅持以客戶為中心、以市場為導向的作業(yè)模式,無論是從個人業(yè)績還是個人能力的培養(yǎng)方面,都取得了長足的進步。借此機會將3年以來的工作做如下述職。
一:入職培訓階段
20xx年5月15日經過嚴格的面試終于進入了民生銀行信用卡中心,進入民生銀行信用卡中心的辦公室的我被員工積極的工作態(tài)度所感染,從開始抱著試試看的態(tài)度,到后來慢慢被民生銀行的企業(yè)文化和經營理念(國際標準+民族品牌,締造“后來者”神話)所吸引,我心里暗暗規(guī)劃,工作的目的一、提高收入,改善生活;二、謀求職業(yè)的長遠發(fā)展。通過培訓使我更堅定了信心。
二:入職第一年
20xx年6月1日開始了我的信用卡銷售工作,第一個月我就核卡63戶,由一名見習客戶經理升到了客戶經理。實現了一個月就轉正的客戶經理。在該年度努力完成卡中心的任務,月月過考核拿提成。
三:入職第二年
20xx年度至今,20xx年5月到20xx年5月期間,我的銷售業(yè)績得到了更大的進步,在這期間我的排名全是卡中心第一,創(chuàng)造了信用卡銷售的神話。銷售的成功使我要向更高的一個高度挑戰(zhàn),那就是銷售管理。
上述就是我來民生銀行信用卡中心3年以來的業(yè)績以及個人的成長經歷,當然在這過程中我要感謝卡中心領導對我的認可、感謝我的團隊經理徐浩對我的栽培、感謝20xx6團隊成員給予我的支持與幫助、感謝市場室整個氛圍,讓我不斷進步,我堅信在今后的工作中會有更好的工作表現。銷售是個人能力的體現,而銷售管理則是一門藝術。需要長時間的學習,進步再學習。我會努力學好營銷管理這門藝術,實現我人生的又一個挑戰(zhàn)。希望領導能給我這個舞臺,我會珍惜這個來之不易的機會。
請領導審閱。
沈健
20xx年5月17日
團隊述職報告篇六
懷著對教育的夢想,我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺。一個學期已過去,新的學期行將來臨,在這半年里我深入體會到了做老師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上,傾注于每個學生身上。一個學期的工作已結束,收獲很多,下面我對上學期的工作作一總結,為新學期的工作確立新的目標。
一、思想熟悉
在上一學期里,作為一個共產黨員,我在思想上嚴于律己,酷愛黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,以黨員的要求嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都建立起榜樣的作用。積極參加學校組織的各項政治活動,如學校的黨員冬訓活動。一學期來,我服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內外的各項工作。我相信在以后的工作學習中,我會在黨組織的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。新學期行將來臨,我將更加努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個承受得起任何考驗的共產黨員。
二、教學工作。
在教學工作方面,整學期的教學任務都非常重,擔負初一共十三個班級的信息技術課,但不管怎樣,為了把自己的教學水平進步,我堅持經??措娔X報、信息技術奧賽書籍等,還經常網上找一些優(yōu)秀的教案課件學習,還爭取機會多出外聽課,從中學習他人的優(yōu)點,領悟其中的教學藝術。平時還虛心請教有經驗的老師。在備課進程中認真分析教材,根據教材的特點及學生的實際情況設計教案。一學期來,認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導工作,廣泛瀏覽各種知識,構成比較完全的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷進步,從而不斷進步自己的教學水平和思想覺悟,并順利完成教育教學任務。
三、學校工作。
我嚴格要求自己,工作實干,并能完成學校給予的各項任務。由于我們是信息技術教師,這個特殊的職業(yè)決定了我們必須還有很多的學校工作要做,我服從黨和學校領導的安排,兢兢業(yè)業(yè),主要完成了學校電腦的維護,全體師生的床位卡、胸卡等的排版和打印,還完成了學校的種類成績統(tǒng)計和打印,并完成了學校領導安排的所有任務。在以后的工作,我將一如既往,腳踏實地,我會更加積極地配合學校領導完成各項任務,為學校的美好明天更加努力。
四、考勤方面。
我在做好各項教育教學工作的同時,嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度處理好學校工作與個人之間的關系,一個學期里沒有缺席過一次,晚上也是堅持天天加班,一邊完成學校的各項任務,一邊預備教材和學習自己的專業(yè)知識。在新學期中,我應更加勤奮,為學校作更多的事,自己更加努力學習專業(yè)知識,使自己的業(yè)務水平更上一層樓。
五、主要成績。
略。在以后的教學和學習中我會更加努力。
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。在課程改革推動的今天,社會對教師的素質要求更高,在今后的教育教學工作中,我將立足實際,認真分析和研究好教材、大綱,研究好學生,爭取學校領導、師生的支持,創(chuàng)造性地弄好信息技術課的教學,使我們的工作有所開辟,有所進取,更加嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開辟前進,為美好的明天奉獻自己的氣力。
團隊述職報告范文3
團隊述職報告篇七
我是20xx年9月1日來公司報道,截止目前已工作三個月,主要負責運營部的醫(yī)療質量管理和病源建設工作。目前工作正在按時間節(jié)點完善和執(zhí)行中。我在公司領導的正確指導下,在同事的幫助下,使個人素質和工作能力有較大的提高。做為運營部經理,深感責任重大,有干好工作的強烈使命感,又深知能力有限,怕辜負領導和同事們的信任,借此機會,談幾點個人的認知和一些想法,與大家共勉,不當之處還請大家批評指正。
面臨一個新的機構,有他獨特的機構文化和戰(zhàn)略定位,怎么能盡快融入到公司來,融入到大家庭中,接受公司新的理念和企業(yè)文化,是面臨的首要問題,通過三個月和同事們的友好相處及各部門的相互配合,通過對公司的系統(tǒng)化調研,現在對公司及各機構已經有了一個充分的了解,認知,并能融入到各個工作環(huán)節(jié),為今后工作順利開展打下良好基礎。
公司運營部也是一個新部門,在陳總的帶領下,從無到有,從建立到正常運轉,從基礎工作到專項工作,按照公司業(yè)務規(guī)劃已開始正常運轉。因之前對運營部的整體工作經驗不全面,通過公司領導的無私幫助,耐心指導,給我提供了好的工作平臺和學習機會。同時也認識到自己的不足之處,通過自有經驗基礎和向領導的請教及閱讀相關書籍,找到了學習的方法和技巧,相信今后通過自己不斷的認真學習,虛心請教,一定能提升管理能力,更好的做好本職工作。
工作初期,面對全新的工作環(huán)境,對工作里不出頭緒,抓不住重點,也曾經彷徨過,尤其是做公司對各醫(yī)療機構的綜合大檢查當中,我分管的是醫(yī)技工作檢查,之前對醫(yī)技科室的了解不多,做為檢查和發(fā)現問題的角色,責任深感重大,但是在公司的信任,領導的幫助,同事的理解下,是我充滿信心,并熟悉和掌握了醫(yī)技科室的具體工作狀況,管理環(huán)節(jié)容易出現的漏洞,考核指標的重要依據,為醫(yī)院整體運營管理打下良好基礎。
通過領導的言傳身教,逐漸對分管的醫(yī)療質量管理和病源建設工作有了快速的認知,因為醫(yī)療質量管理和服務是機構發(fā)展永恒的主題,更是運營工作的重點,通過堅持以患者為中心的服務理念,在公司領導的大力支持下,部門頒布了醫(yī)療質量管理條例,通過對管理條例的認真學習和認識,為下一步規(guī)范公司旗下各醫(yī)院及社區(qū)服務中心質量管理打下了良好基礎,通過以后對醫(yī)療質量管理條例在、各機構的落實,監(jiān)督檢查,持續(xù)改進等工作開展,全面提高各機構醫(yī)療質量管理。
病源建設工作:面臨新的競爭局勢,怎樣增加各機構的病人初診量,采用哪些方法方式,怎么通過單病種技術經營打造傳統(tǒng)營銷模式,怎樣讓醫(yī)療通過互聯網模式快速成長,也是我工作項目的一部分,通過近三個月的了解,對機構的病源建設工作有了一個初步認識,自己也有信心通過系統(tǒng)化管理,未來在病源建設方面發(fā)揮管理優(yōu)勢。目前病源建設還在初期梳理階段,針對公司護理院的'病源建設還在跟進落實中,通過病種定位,患者定為,目前護理院的病源在穩(wěn)步提升中。
專項工作開展:因公司發(fā)展模式需求,醫(yī)技科室和部分醫(yī)療科室處于模塊化管理中,怎么提高模塊化的復制能力,是模塊化真正發(fā)揮價值,也是我工作開展的一個重點項目,通過對模塊化目前的問題分析,找出管理瓶頸和解決辦法,目前針對中醫(yī)科,口腔科,大橋內科,社區(qū)全科進行了思路梳理,今后會針對具體專案做進一步的工作完善。
通過三個月的工作開展,也明顯看到了自己的不足,之前對個體醫(yī)院做具體工作,現在是對集團下屬各醫(yī)院做運營管理,兩者雖有相同之處,確有更大管理差異,從定位,思路,工作方向都要有重新的認知,學習。深知自己在今后的管理工作中還需要不斷學習,不斷完善,適應市場經濟體系下的民營醫(yī)院發(fā)展。
團隊述職報告篇八
光陰如梭,眨眼之間學期又近結束?;厥走@個學期的團隊工作,感到忙碌而又充實。我們第二團隊全體教師齊心協(xié)力、同舟共濟,較好地完成了本學期的各項工作,取得了必須的成績,現總結如下:
一、常規(guī)管理有規(guī)范
團隊的中心工作就是常規(guī)管理,它將直接影響到團隊、學校各項工作的開展。每兩周一次的團隊學習和群眾備課正常有序地進行。透過學習,讓我們每個隊員及時了解團隊動態(tài),捕捉可喜的進步進行表揚激勵,抓住存在的不足及時整改。教育教學工作是學校工作的生命線,年級組各位老師都能充分利用課堂這塊主陣地,借助教材、活動,潛心育人,能認真?zhèn)湔n、上課,精心組織活動,并能及時總結,反思自己的教育教學工作。盧嵐、金燕、王惠英、劉靜華等老師們用心上進,時時抓住學習的機會,外出聽課學習之后及時地總結收獲。每位老師在自己的崗位上踏踏實實、一步一個腳印地工作著,認真做好培優(yōu)補差工作,老教師陳永琴、徐亞君老師,不甘落后,常常放下休息時間,盡心盡力輔導學生。邵丹老師、唐勝娟老師等班主任工作細致入微,學生犯錯時,用心做好教育工作;同時,也經常地與家長溝通。
二、團隊精神有發(fā)揚
群眾的智慧是無可估量的。我們第二團隊是一個團結協(xié)作、求實奮進的團隊。年級組十八位老師愛崗敬業(yè),充滿活力與朝氣,在一種和諧的氛圍中共建一個上進、愉悅的大家庭。有成績共享、有困難齊幫、有疑惑同商。只要一開課,大家總能放下自己手里的工作,圍坐一齊,幫忙開課老師分析改善,群策群力,毫無保留。一次次活動,不僅僅僅使教師得到了鍛煉,開發(fā)了創(chuàng)新潛能,更增強了教師之間團結協(xié)作的精神和工作凝聚力。組內構成了互敬互助、互幫互學、團結協(xié)作、和諧奮進的良好工作氛圍。由此,本組的教學、教研水平不斷提高,教學質量蒸蒸日上。
團隊溫馨和諧,相親相愛。本學期我們團隊組織的鹽城考察活動,整個活動井然有序、情趣盎然、受益匪淺,大家領略了丹頂鶴的美,麋鹿的神,增強了團隊的凝聚力和向心力。
用心參與學校組織的各項活動,踴躍走進杏林講壇,劉麗婷老師的《吃出你的健康來》,趙莉老師的《親情,永遠的不等式》,王惠英老師的《養(yǎng)花真好》、《靜心教書,潛心育人》,金燕老師的《走進名師,感悟經典》,這些精彩的演講,讓大家開闊了視野,愉悅了身心。
期末的工會活動中,我們團隊人人踴躍參加、個個爭著向前,齊心協(xié)力,為團隊爭光。尤其是在“服裝設計”的團體賽中,你出點子,我來動手,大家集思廣益,八仙過海各顯神通,在忙碌中享受快樂,在快樂中享受成功。
三、團隊工作有成效
本學期,在老師們的共同努力下,我們第二團隊各項工作取得了可喜的成績。
金燕、朱惠潔、盧嵐老師分別承擔了專家指導課。盧嵐老師的《提高課堂實效,緊扣文本的“點”》獲江蘇省二等獎。唐勝娟老師的《牽手》獲江蘇省三等獎;《生活為語文洞開一片云天》獲無錫市二等獎。王惠英老師的《班群眾建設漫談》等四篇論文分別獲全國二等獎,江蘇省三等獎和江陰市一等獎,江陰市二等獎。四年級學生袁心懌的兩篇習作《征服》《受騙以后》發(fā)表在《江陰日報》上。趙莉老師的《想象,為習作揮灑出一片自由的天空》獲江陰市二等獎。王惠英老師在原要塞片《爭做幸福江陰好園丁》演講比賽中獲得了好成績。
第二團隊是一個團結協(xié)作、勤奮好學、愛崗敬業(yè)、無私奉獻的團隊,是一個應對成績不自滿,應對困難不氣餒的團隊。在今后的日子里,我們將以飽滿的熱情、博大的愛心,團結協(xié)作的團隊精神,博學的品質投入到新學年的工作中去,為自己的提高、學校的發(fā)展不懈努力,爭取更大的進步,更大的收獲。
團隊述職報告篇九
今年以來,按照中支公司黨委、總經理室的工作分工,我主要負責xx營銷部的業(yè)務推動及公司內外部協(xié)調工作。這期間,在上級公司黨委、總經理室的正確領導和xx中心支公司總經理室各位成員及相關部門的大力支持下,我認真履行職責,積極加強管理與引導,努力協(xié)調分管各項工作的健康發(fā)展,取得一定成績。截止到x月x日,完成保費x萬元,完成全年計劃的x%,超額完成x萬元,并計劃截止到x月x日完成保費x萬元,計劃超額x萬元。
今天,按照xx中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求,我就自己今年以來的履職情況向領導們做以下總結,不當之處,請批評指正。
分公司上半年組織全省四級機構負責人專業(yè)知識培訓,本人踴躍報名,積極參加。學習期間積極配合,善于溝通、尊重他人、關心他人,并在學習結束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險行業(yè)協(xié)會組織的全省四級機構高管人員培訓學習,學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學,并在培訓結束后獲得優(yōu)秀學員證書。通過這幾次學習,使我對保險學科的基礎理論、保險學的基礎知識、保險基本業(yè)務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解;學習培訓后,我對保險業(yè)在市場經濟、金融經濟中的特殊作用有宏觀上的認識,對各種具體的保險業(yè)務的具體業(yè)務程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
按照公司黨委、總經理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務,針對公司各險種業(yè)務面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢,重點做了以下幾方面的工作:
一是緊抓續(xù)保業(yè)務。由于受大市場環(huán)境影響,經濟繼續(xù)呈疲軟狀態(tài),新增業(yè)務的發(fā)展較為緩慢,故在整體業(yè)務增長點中,續(xù)保存量成為一大亮點。我部門依據上年度保險續(xù)保情況進行統(tǒng)計分析,并逐筆分類,提前兩個月分揀好并下達到每個業(yè)務人員手中,使其達到每筆業(yè)務都心中有數,每筆業(yè)務都能提前通知續(xù)保。此舉自推動后使續(xù)保率得到大幅度提升,效果比較理想。
二是大力開展渠道業(yè)務建設。針對公司提出的渠道業(yè)務的扶助政策,我于上半年與xx鵬華汽貿友好合作,簽訂協(xié)議,自此xx營銷部有了第一家車商渠道隊伍。現如今,車商渠道每月有十萬左右業(yè)務產出,為我司業(yè)務發(fā)展做出杰出貢獻?,F階段,我正積極與北京現代xx店和中國一汽森雅佳寶等汽車經銷商進行走訪,增進交流,加強聯系,對今年及下年的合作事宜進行商討,基本達成了共識,預計不久會有業(yè)務產出。
一方面加強內部建設,積極研究出臺相應的內部管理政策和工作措施,在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業(yè)務人員做到每天溝通,遇到業(yè)務發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調溝通;每逢他們的生日,集體慶祝的同時,為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協(xié)調,全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經銷商進行多層次的溝通與聯系,主動協(xié)調各業(yè)務人員與他們的業(yè)務合作,積極穩(wěn)妥的開展車險業(yè)務,同時也在意外險開拓上做到穩(wěn)發(fā)展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現有的'宣傳力度遠遠不夠,我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽,加深我司品牌在當地的影響,在xx縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。
在今年,工作中雖取得了一些新的進步和成績,但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表現在:
一是細想業(yè)務素質的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式,思想觀念有待進一步提高;
二是忽視業(yè)務與學習的兩者關系,平日大部分時間忙于業(yè)務及事業(yè)性工作,用于業(yè)務知識學習的時間相對較少,有時工作中會出現些偏差。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。
述職人:xx
20xx年xx月xx日
團隊述職報告篇十
各位領導、同志們:
非常感謝領導們和同志們對我的信任,給我一個競爭上崗的機會。我叫xxx,今年xx歲,做過xxx年的銷售工作。我之所以積極地參加競崗,是因為我感到自己對于這個崗位具有特殊的優(yōu)勢。
我做過xx年的銷售科長,在長期的工作實踐中鍛煉了自己的活動能力,也和相當一部分客戶建立了良好的業(yè)務關系。20xx年,市場競爭激烈的情況下,銷售工作顯得尤其艱難,但在公司領導的正確經營決策下,我?guī)ьI銷售科全體同仁團結奮斗,強化營銷管理,仍取得了驕人的業(yè)績。緊緊圍繞公司年初制定的“訂單才是硬道理”的營銷思路,密切關注市場行情,努力搶占商機,我?guī)ьI職工全年共計對主導產品投標近20次,及時掌握了同類廠家的產品系列、產品價格等。圍繞主導產品立式車床、板料邊緣刨床及橋梁構件等為重點,組織科員以西北市場、長江三角洲、湖南湘潭為重點開拓市場,從而輻射到全國各省份,橋梁構件u型肋在原合作單位的基礎上,新拓展業(yè)務單位三家,為確保全年生產任務打下了堅實的基礎。全年總計開拓了主導產品新客戶近十家,實現銷售額1400萬元,全年累計合同額近8500萬元,簽定各類機床產品近48臺,橋梁構件u型肋近330萬元,截止目前累計回款5100萬元。
我非常注重對營銷理論的學習,深刻領會公司的營銷理念,注重品牌意識,積極支持和推進公司的品牌建設,深刻可體會到品牌不僅能促進銷售的'發(fā)展,還能促使企業(yè)的發(fā)展壯大。20xx年公司成功地把立車產品重新評定為省優(yōu)品牌,并將該產品申報為新產品開發(fā)項目,這對銷售來說是個重大機遇。對新老產品的優(yōu)質售后服務是銷售工作的一種延伸,公司通過優(yōu)質的售后服務,取得了客戶的信任,同時也為公司產品的銷售起到了促銷的作用。如西安國水投資集團,為我公司帶來了新客戶三家。我積極配合售后服務部門的工作,盡量做到有求必應,在客戶面前樹立了公司的良好形象;同時,積極支持并推動公司創(chuàng)建品牌的活動。
銷售科還擔負組織外購及外協(xié)加工的工作,重點工作我都是親自抓。今年共為33臺套立車、刨邊機共726項工作進行了外購及外協(xié)加工,此項工作內容繁多、要求高、加工周期長,稍有疏忽對整個產品的生產進度、交貨期將產生嚴重影響。面對這種嚴峻的形勢,我精心組織,細致謀劃,多次親自出面,積極地與技術部門、生產科及生產車間的主動溝通,通力協(xié)作,使該項工作今年逐步走向正軌,保證了車間的生產進度,為實現全年生產經營目標作出了努力。在長期的銷售工作中,培養(yǎng)了善于協(xié)調的能力,對上級對下級對同事對客戶都能做到誠心相待,真誠溝通。
無論是科員還是銷售科長,我都愛崗敬業(yè),以主人翁的責任感對待自己的工作,不分節(jié)假日及寒冬酷暑奔波在全國各地,付出了辛勤的勞動,積極地尋找新客戶新市場。在工作中,我以身作則,嚴格要求自己,處處以身示范,嚴格遵守公司的銷售制度和財務規(guī)定,以誠心感動客戶,以誠信贏得市場。提倡節(jié)約,提倡以最少的資源爭取最大的市場,模范地遵守了國家的法律和公司各項制度。
如果我競崗成功,我將一概如往地嚴格要求自己,著眼于大局,立足于本職,認真做好以下工作:
二、多方聯系,積極開發(fā)新市場新客戶,統(tǒng)籌兼顧,突出區(qū)域重點,擴大公司產品的市場覆蓋率。
三、與技術部門、生產部門等,加強溝通協(xié)作,進一步做好外協(xié)工作。
各位領導、同志們,今天我演講的舞臺方寸之間,但銷售工作的舞臺廣闊無限,不論這次競崗的結果如何,我都將懷揣一顆愛崗敬業(yè)、開拓進取、樂于奉獻之心,全身心投入到廣闊的工作舞臺中去。最后我想說的是:給我一次機會,還你完全滿意。
謝謝。
團隊述職報告篇十一
經過公司全體員工齊心協(xié)力,團結一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現代企業(yè)制度的要求,積極科學化民主化市場化的運作,采取了精心革新,細致調整,轉機建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為公司的團隊經理,現就一年來的履職情況作述職報告如下:
一、全省規(guī)模人力實現歷史性突破;截至目前,全省共有直銷人力23人,專職交叉銷售專員27人,兼職交叉銷售專員7人,規(guī)模人力的增長給團體業(yè)務的大發(fā)展奠定了堅實的基礎。
二、交叉銷售專員配置實現了新突破;全省交叉銷售專員隊伍由年初的5名增加到27名,兼職專員7名。
三、企業(yè)年金業(yè)務有了新的突破;由我部、工行和太平養(yǎng)老公司共同攜手承辦的吉林省農電有限公司企業(yè)年金項目已經進入實質性操作階段,團體部年金小組3人已經配齊,并且參加總公司組織的業(yè)務培訓,為年金業(yè)務的順利開展奠定了基礎。
四、渠道開發(fā)建設取得新突破;截至到目前全省已經先后開發(fā)了航意險、農發(fā)行、小額信貸、旅游險、sos、建工險、學平險等穩(wěn)定客戶群,積淀了大量的續(xù)期客戶,為明年的保費增長奠定了堅實的基礎?,F在已經開發(fā)中介渠道業(yè)務,組建中介和大項目工作領導小組,吸引社會各界精英參與團險事業(yè)。繼續(xù)與一汽集團、勞動保障廳、市公安局、松原油田、建委、農行洽談團體大項目合作。
五、基礎建設及后援服務能力有了新突破;年初修改團體基本法,編寫基礎管理手冊,建章改制,提高晨夕會質量,后援服務人員明確分工,做到核保、理賠責任到人,出險理賠服務到位,提升了公司形象。
六、隊伍系統(tǒng)培訓工作有了新突破;充分利用總分公司資源,力爭更多人力得到培訓提高的機會。全年參加總公司培訓人力:直銷4人4次、交叉銷售11人6次。分公司團體部自行組織的業(yè)務培訓每2月一次,交叉銷售專員兼職專員培訓班2次。通過培訓提高了團隊保險業(yè)務技能,促進了團險業(yè)務的發(fā)展。
上述就是我公司這段時間以來的業(yè)績以及個人的成長經歷,當然在這過程中我要感謝卡中心領導對我的認可、感謝總經理對我的栽培、感謝xx團隊成員給予我的支持與幫助、感謝市場室整個氛圍,讓我不斷進步,我堅信在今后的工作中會有更好的工作表現。銷售是個人能力的體現,而銷售管理則是一門藝術。需要長時間的學習,進步再學習。我會努力學好團隊管理這門藝術,實現我人生的又一個挑戰(zhàn)。希望領導能給我這個舞臺,我會珍惜這個來之不易的機會。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
團隊述職報告篇十二
尊敬的各位領導、各位志愿者:
大家好!
我是xx公益團隊新當選的副理事長xx,下面我將對201x—201x年度進行述職,望批評指正。
xx公益自201x年3月成立以來,堅持以“將愛在xx傳遞”為宗旨,奉行“奉獻?;ブS褠?。進步”的xx公益精神開展一系列公益活動。通過一年多努力,我團隊共有一百多位固定志愿者,100多為網絡志愿者,這從根本上保證了xx公益各種公益活動順利開展。
目前xx公益共分為四個部門、兩大體系,四大部門分別是秘書處、策劃部、后勤部,宣傳部。兩大體系為固定志愿者和網絡志愿者,各部門職能明確,分工合作,兩大體系互相包容,形成互補態(tài)勢。
現在我將各部門分工簡單說明下:
1:秘書處:負責會議記錄、工作協(xié)調、匯報總結;
2:策劃部:負責公益活動的策劃,和活動具體流程的組織;
3:后勤部:負責管理青年志愿者,定期幫志愿者注冊,記錄服務時間;
4:宣傳部:負責在各項公益活動展開前,進行宣傳方面的.工作;
xx公益通過各項公益活動的開展,弘揚志愿精神,踐行服務理念。一年的多時間過去了,在這一年里,我們成長了很多很多,xx公益于201x年清明節(jié)前夕重組,一年多以來開展了以下活動:清明節(jié)祭掃西山烈士陵園,xx社區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境清掃,紀念碑節(jié)水生態(tài)理念倡議簽名,清除社區(qū)小廣告,照顧社區(qū)孤寡老人,重陽節(jié)看望武都敬老院,中壩劇場蘆山地震燭光祈福儀式等等活動。我們認真做事,不怕苦、不怕累,志愿者的奉獻精神讓我們感到驕傲。為xx獻上自己愛心的力量,這些活動取得了xx相關部門單位和市民的好評,使更多的人可以感受到我們的志愿者風采。
201x年3月,又是一個雷鋒月,為了讓更多的志愿者體現新一代雷鋒精神,xx公益舉辦了“武都敬老院照顧孤寡老人”,“學習雷鋒精神主題活動"等專題系列活動,其中,“武都敬老院照顧孤寡老人“活動,志愿者們幫助他們收拾床鋪、穿衣服,替他們打掃衛(wèi)生,和他們交流談心,、陪他們下棋,給他們表演節(jié)目,并送小禮品給他們,讓作xx公益的志愿者們受益匪淺,除了學會關愛別人,真正地了解到志愿者精神的意義。
將愛在xx傳遞,我們一起努力建設我們共同愛心家園!
我的述職到此結束,謝謝!
團隊述職報告篇十三
在公司領導的帶領下,我?guī)ьI本部門同志,完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期,根據集團文件結合本公司實際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領導帶領下,積極拓展外部關系,認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議,力爭做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過后,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開始籌建蔬菜大棚,現已開始種植,很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
四、服從大局,團結協(xié)作
我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?;ハ嘧鹬?,互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,并努力糾正。經常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作則,真抓實干
公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到。”嚴格遵守公司內部的各項制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
以上是我對來壽光工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:領導能力有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
謝謝大家。
經過公司全體員工齊心協(xié)力,團結一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現代企業(yè)制度的要求,積極科學化民主化市場化的運作,采取了精心革新,細致調整,轉機建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為公司的團隊經理,現就一年來的履職情況作述職報告如下:
一、全省規(guī)模人力實現歷史性突破;截至目前,全省共有直銷人力23人,專職交叉銷售專員27人,兼職交叉銷售專員7人,規(guī)模人力的增長給團體業(yè)務的大發(fā)展奠定了堅實的基礎。
二、交叉銷售專員配置實現了新突破;全省交叉銷售專員隊伍由年初的5名增加到27名,兼職專員7名。
三、企業(yè)年金業(yè)務有了新的突破;由我部、工行和太平養(yǎng)老公司共同攜手承辦的吉林省農電有限公司企業(yè)年金項目已經進入實質性操作階段,團體部年金小組3人已經配齊,并且參加總公司組織的業(yè)務培訓,為年金業(yè)務的順利開展奠定了基礎。
四、渠道開發(fā)建設取得新突破;截至到目前全省已經先后開發(fā)了航意險、農發(fā)行、小額信貸、旅游險、sos、建工險、學平險等穩(wěn)定客戶群,積淀了大量的續(xù)期客戶,為明年的保費增長奠定了堅實的基礎。現在已經開發(fā)中介渠道業(yè)務,組建中介和大項目工作領導小組,吸引社會各界精英參與團險事業(yè)。繼續(xù)與一汽集團、勞動保障廳、市公安局、松原油田、建委、農行洽談團體大項目合作。
五、基礎建設及后援服務能力有了新突破;年初修改團體基本法,編寫基礎管理手冊,建章改制,提高晨夕會質量,后援服務人員明確分工,做到核保、理賠責任到人,出險理賠服務到位,提升了公司形象。
六、隊伍系統(tǒng)培訓工作有了新突破;充分利用總分公司資源,力爭更多人力得到培訓提高的機會。全年參加總公司培訓人力:直銷4人4次、交叉銷售11人6次。分公司團體部自行組織的業(yè)務培訓每2月一次,交叉銷售專員兼職專員培訓班2次。通過培訓提高了團隊保險業(yè)務技能,促進了團險業(yè)務的發(fā)展。
上述就是我公司這段時間以來的業(yè)績以及個人的成長經歷,當然在這過程中我要感謝卡中心領導對我的認可、感謝總經理對我的栽培、感謝20236團隊成員給予我的支持與幫助、感謝市場室整個氛圍,讓我不斷進步,我堅信在今后的工作中會有更好的工作表現。銷售是個人能力的體現,而銷售管理則是一門藝術。需要長時間的學習,進步再學習。我會努力學好團隊管理這門藝術,實現我人生的又一個挑戰(zhàn)。希望領導能給我這個舞臺,我會珍惜這個來之不易的機會。
請領導審閱。
團隊述職報告篇十四
尊敬的各位領導、同志們:
20xx年9月,我由東營泰基汽車銷售服務有限公司調到壽光玄武任管理部經理。在公司領導的關心和支持以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單報告工作情況。
一、加強學習,提高素質
作為管理部經理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行集團公司文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力
作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協(xié)調與集團公司及各部門的關系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業(yè)務,我經常向公司領導學習,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領導反映職工的意見和建議,認真維護職工權益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關心送達到每名職工心中。
三、推進工作的全面進步
團隊述職報告篇十五
不論你是單一團隊的還是多個團隊的管理人,團隊管理工作都是你職權范圍內一個重要的組成部分,中國大學網范文之工作總結:團隊管理總結團隊管理經驗。對于每一位參與團隊管理工作的人而言,《團隊管理》是一本不可或缺的重要讀物。它向你帶給了達成計劃所需的技巧、建立團隊成員間的信任、激發(fā)團隊的潛能等方面團隊管理經驗知識,為你能專業(yè)化地管理好你的團隊創(chuàng)造了有利條件。另外,團隊管理總結了101條簡明提示,為你帶給重要而實用的團隊管理經驗。后半部分有個自我評估練習,使你能正確地評估自己的領導潛力,并針對自己的不足加以改善。了解團隊運作團隊合作是所有成功管理的根基。無論你是新手還是資深管理人,對你而言,管理好團隊都是重要且具激勵性的挑戰(zhàn)。
1.切記:每位成員都能為團隊作出一些貢獻。
2.謹慎地設定團隊目標,且認真嚴肅地對待它們。
3.切記成員間要彼此扶持。
4.將長程目標打散成許多短程計劃。
5.為每個計劃設定明確的期限。
6.盡早決定何種形態(tài)的團隊適合你的目標。
7.努力與其它團隊的成員建立強有力的緊密關系。
8.找一位可提升團隊工作士氣的重量級人物。
9.時時提醒團隊成員:他們都是隊的一份子。
10.將團隊的注意力集中在固定可衡量的目標上。
11.利用友誼的強大力量強化團隊。
12.選取時要把握用人唯才原則。
13.需具備強烈的團隊使命感。
14.獎賞優(yōu)異的表現,但絕不姑息錯誤。
15.記住每位團隊成員看事情的角度都不一樣。
16.征召團隊成員時,應注重他們的成長潛能。
17.密切注意團隊成員缺少的相關經驗。
18.應使不適任的成員退出團隊。
19.找到能將人際關系處理得很好的人,并培養(yǎng)他們。設立一支團隊成立一支團隊是的主要工作。確保你的團隊有清楚明確的目的和足夠達成目標的資源。要以開放和公正無私的態(tài)度對待團隊成員。
20.設定具挑戰(zhàn)性的目標須根據限期來考量是否合理。
21.設定目標時,考量個別成員的工作目標。
22.劃的失敗危及整體計劃的成功。
23.堅持得到信息技術支持,它能為你帶給確實需要的東西。
24.對待團隊外的顧問要如同對待團隊成員一般。
25.讓團隊的贊助者隨時明白工作進展情形。
26.除非你確定沒有人能夠勝任,否則應避免“事必躬親”。
27.不要委托不必要的工作,將其去除掉。
28.賦予團隊自己作決策的權力。
29.鼓勵團隊成員正面用心的貢獻。
30.肯定、宣揚和慶祝團隊每次的成功。
31.找到易于讓成員及團隊了解每日工作進度的展現方式。
32.鼓勵成員之間建立工作上的伙伴關系。
33.鼓勵天生具有領導才能的人,并引導和培養(yǎng)他們的領導技巧。
34.絕對不能沒有解釋就駁回團隊的意見,與此相反,解釋要坦白,理由要充分。
35.確定團隊和客戶經常持續(xù)聯系。
36.以自信肯定的態(tài)度讓團隊明白誰當家,但要預防予人來勢洶洶的感覺。
37.想辦法給新團隊留下一個實時的好印象,但切忌操之過急。
38.倘若你要求別人的推薦,抱持的心態(tài)不能只是歡迎就行了,也要依循推薦有所行動。提升團隊效率團隊要到達應有的效率,的條件是每個成員都要學會集中力量。你務必了解團隊的潛力,以確保團隊的成功。
39.協(xié)助團隊找出方法以改變有礙任務推展的團體行為。
團隊述職報告篇十六
不論你是單一團隊的還是多個團隊的管理人,團隊管理工作都是你職權范圍內一個重要的組成部分,本站范文之工作總結:團隊管理總結團隊管理經驗。對于每一位參與團隊管理工作的人而言,《團隊管理》是一本不可或缺的重要讀物。它向你帶給了達成計劃所需的技巧、建立團隊成員間的信任、激發(fā)團隊的潛能等方面團隊管理經驗知識,為你能專業(yè)化地管理好你的團隊創(chuàng)造了有利條件。另外,團隊管理總結了101條簡明提示,為你帶給重要而實用的團隊管理經驗。后半部分有個自我評估練習,使你能正確地評估自己的領導潛力,并針對自己的不足加以改善。了解團隊運作團隊合作是所有成功管理的根基。無論你是新手還是資深管理人,對你而言,管理好團隊都是重要且具激勵性的挑戰(zhàn)。
1.切記:每位成員都能為團隊作出一些貢獻。
2.謹慎地設定團隊目標,且認真嚴肅地對待它們。
3.切記成員間要彼此扶持。
4.將長程目標打散成許多短程計劃。
5.為每個計劃設定明確的期限。
6.盡早決定何種形態(tài)的團隊適合你的目標。
7.努力與其它團隊的成員建立強有力的緊密關系。
8.找一位可提升團隊工作士氣的重量級人物。
9.時時提醒團隊成員:他們都是隊的一份子。
10.將團隊的注意力集中在固定可衡量的目標上。
11.利用友誼的強大力量強化團隊。
12.選取時要把握用人唯才原則。
13.需具備強烈的團隊使命感。
14.獎賞優(yōu)異的表現,但絕不姑息錯誤。
15.記住每位團隊成員看事情的角度都不一樣。
16.征召團隊成員時,應注重他們的成長潛能。
17.密切注意團隊成員缺少的相關經驗。
18.應使不適任的成員退出團隊。
19.找到能將人際關系處理得很好的人,并培養(yǎng)他們。設立一支團隊成立一支團隊是的主要工作。確保你的團隊有清楚明確的目的和足夠達成目標的資源。要以開放和公正無私的態(tài)度對待團隊成員。
20.設定具挑戰(zhàn)性的目標須根據限期來考量是否合理。
21.設定目標時,考量個別成員的工作目標。
22.劃的失敗危及整體計劃的成功。
23.堅持得到信息技術支持,它能為你帶給確實需要的東西。
24.對待團隊外的顧問要如同對待團隊成員一般。
25.讓團隊的贊助者隨時明白工作進展情形。
26.除非你確定沒有人能夠勝任,否則應避免“事必躬親”。
27.不要委托不必要的工作,將其去除掉。
28.賦予團隊自己作決策的權力。
29.鼓勵團隊成員正面用心的貢獻。
30.肯定、宣揚和慶祝團隊每次的成功。
31.找到易于讓成員及團隊了解每日工作進度的展現方式。
32.鼓勵成員之間建立工作上的伙伴關系。
33.鼓勵天生具有領導才能的人,并引導和培養(yǎng)他們的領導技巧。
34.絕對不能沒有解釋就駁回團隊的意見,與此相反,解釋要坦白,理由要充分。
35.確定團隊和客戶經常持續(xù)聯系。
36.以自信肯定的態(tài)度讓團隊明白誰當家,但要預防予人來勢洶洶的感覺。
37.想辦法給新團隊留下一個實時的好印象,但切忌操之過急。
38.倘若你要求別人的推薦,抱持的心態(tài)不能只是歡迎就行了,也要依循推薦有所行動。提升團隊效率團隊要到達應有的效率,的條件是每個成員都要學會集中力量。你務必了解團隊的潛力,以確保團隊的成功。
39.協(xié)助團隊找出方法以改變有礙任務推展的團體行為。
團隊述職報告篇十七
20xx年上半年以來,在總經理室的帶領下,團隊克服了人員少的困難,完成了較大的工作量。督辦我部報告及對普華推薦書的意見等專項工作得到了部領導的高度贊揚,顯現出較高的團隊工作潛力和凝聚力。
一、上半年工作
團隊上半年的工作主要有兩方面:一方面是涉及職能變化而延續(xù)的工作;另一方面是團隊職能范圍內的專項工作和配合部內外其他工作。
(一)涉及職能變化而延續(xù)的工作
1.起草內部交易管理制度。此項工作董事長高度重視,在反復征求cco意見的基礎上,團隊配合李冰進行多次修改,目前已基本完成。
2.年初行內確定要在5月底前構成我行操作風險管理的基本制度。之后由于行內成立委員會,全行操作風險的牽頭工作明確由法律與合規(guī)部負責。在我部和法律與合規(guī)部協(xié)商的墓礎上,我團隊根據已經草擬的《中國銀行操作風險管理指引》,進行了進一步補充完善。
(二)我團隊的專項工作
會報送。目前已處于會簽各部門,簽報行領導階段。
4.根據部領導指示,在訪談各團隊主管的基礎上,構成了風險管理部報告,得到了部領導好評。在報告發(fā)現問題的基礎上,制訂了《風險管理部實施辦法》。
5.進一步加大督辦工作力度,制訂了《風險管理部督辦細則》。
6.貫徹落實行黨委“從嚴治行、強化”的要求,邀請專業(yè)咨詢公司為我部大課堂授課,同時組織了全轄系統(tǒng)內的征文活動,進一步提高了全部和全轄的意識。
7結合巴塞爾協(xié)議的有關要求,編撰了《授信產品流程梳理手冊》,征求四家分行的意見,初步構成了授信產品操作風險管理思路,并向部領導進行了匯報。
8牽頭部內各團隊對普華管理推薦書提出修改意見。
(三)我團隊的配合行內其他部門和部內其他團隊的工作
l配合監(jiān)察稽核部進行經營性分支機構的業(yè)務大檢查。
2,參與編撰銀監(jiān)會教材衍生金融工具部分。
3按照合規(guī)手冊編撰小組的要求,牽頭編撰了我部重點操作崗位的合規(guī)手冊。
4,與規(guī)劃、行政團隊一齊研究制定我部績效考核辦法,并提出了我部培訓方案,牽頭落實了培訓教材的組織工作。
二、工作中存在問題
團隊存在的主要問題包括:
(一)人力資源嚴重不足
是當前我行的一個薄弱環(huán)節(jié),我部團隊的職能經過調整后主要負責部內和系統(tǒng)內體系的建設。目前編制只有3人,實際工作人員4人(其中,聘任為統(tǒng)一授信團隊高級經理,團隊暫借,6月30日后將回到統(tǒng)一授信團隊工作)。超多高標準嚴要求的工作使每位同志工作負荷較大。
(二)部分工作不夠細致,計劃性有待進一步提高
督辦工作是提高全部工作效率的重要手段,如能借助于it手段建立一個小型督辦工作平臺,將極大提高督辦工作效率。目前由于人力所限及其他原因,仍沿襲人工督辦工作方式;授信產品梳理工作已列入上半年工作計劃,由于工作頭緒較多,沒有及時赴分行征求意見,進一步完善手冊,工作啟動拖后。
三、下半年工作計劃
下半年團隊將繼續(xù)持續(xù)良好的精神狀態(tài)和工作作風,在做好團隊內部工作的同時,努力配合行內其他部門和部內其他團隊的工作,完成全年績效考核目標。
風險管理部內建設以抓存在問題的落實和整改為主,將問題的整改列入督辦工作,督促牽頭團隊落實。努力透過引入it系統(tǒng)提高督辦工作效率,把督辦工作作為全年績效評價的依據。
風險管理系統(tǒng)內的建設以《中國銀行內部控制指引》、銀監(jiān)會《商業(yè)銀行內部控制評價試行辦法》等制度為指導,以“三項檢查”發(fā)現的問題和近期發(fā)生的案件為出發(fā)點,在充分進行調研的基礎上,構成轄內風險管理系統(tǒng)報告制度,定期從決策、制度、流程、管理、執(zhí)行、人員等各層面提出潛在風險點。同時,在下半年建立境內機構風險管理系統(tǒng)評價辦法。
授信產品的操作風險管理以授信產品流程梳理為切入點,選取部分試點分行,建立標準化授信產品流程,統(tǒng)計操作風險事件,為量化操作風險占用的經濟資本打下墓礎。
總之,團隊在上半年的工作求實創(chuàng)新,穩(wěn)扎穩(wěn)打,期望在下半年乃至以后的工作中能繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,取得更多的成績。