演講稿的撰寫需要考慮演講時間、演講環(huán)境和觀眾的注意力。在寫演講稿時,可以參考一些優(yōu)秀的范文和經典演講,借鑒其中的表達方式和技巧。演講稿的語言應該樸素、生動,貼近日常生活,易于理解。
家庭醫(yī)生簽約服務演講稿篇一
為充分發(fā)揮家庭醫(yī)生作為居民健康“守門人”的作用,根據(jù)營口市衛(wèi)生局《關于開展“世界家庭醫(yī)生日”宣傳活動的通知》的通知(營衛(wèi)傳[20xx]61號)文件精神,以及區(qū)衛(wèi)生與計劃生育局公共衛(wèi)生科的指示,我中心結合基本公共衛(wèi)生服務項目工作實際,全面推行家庭醫(yī)生簽約服務?,F(xiàn)將我們的工作總結如下。
(一)高度重視,積極部署
根據(jù)區(qū)衛(wèi)計局公共衛(wèi)生科的`工作部署,結合我轄區(qū)的實際情況,成立了以xx主任為組長的工作領導小組,成員由xx副主任,等醫(yī)生,等護士以及相關工作人員組成,同時成立4個家庭醫(yī)生簽約服務團隊。實現(xiàn)了簽約服務團隊對轄區(qū)居委會全面覆蓋,組織召開專題會議,研究部署推進家庭醫(yī)生簽約服務宣傳活動方案。
(二)廣泛宣傳,深入動員
為保證服務工作順利有序進行,我中心通過以下途經進行宣傳:
1.利用我中心的dvd播放機播放家庭醫(yī)生簽約服務的影像資料,利用健康教育宣傳欄就診的老年人及轄區(qū)居民進行宣傳。
2.20xx年5月19日當天下午,我中心組織相關工作人員通過制作條幅、免費義診等咨詢活動,深入社區(qū)居民,大力宣傳家庭醫(yī)生簽約制度,并在活動現(xiàn)場與廣大居民進行簽約,與轄區(qū)居民建立健康和諧穩(wěn)固的醫(yī)療衛(wèi)生合作關系。
3.20xx年5月27日上午9:00,我中心組織相關工作人員,在醫(yī)院一樓門診大廳,進行宣傳活動,提高居民對實行家庭醫(yī)生式服務管理的知曉率,進一步擴大衛(wèi)生服務團隊的影響力。
(三)明確原則,分級管理
對于轄區(qū)的居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為兩類:第一類為健康普通人群,第二類為重點關注的人群,包括老年人、高血壓患者、糖尿病患者、孕產婦、兒童、結核病患者、重性精神疾病患者、殘疾人群以及貧困等特殊人群。根據(jù)居民所處的類別,明確服務內容及標準,提供針對性的簽約服務并保證服務的質量和可持續(xù)性。
1.健康普通人群,以促進健康為目標。
1、提供健康評估及規(guī)劃。根據(jù)健康檔案信息,每年對居民健康狀況進行一次年度評估,并根據(jù)評估結果,制定下一年度居民健康規(guī)劃和目標。
2、提供健康“點對點”管理服務。及時對簽約居民發(fā)放健康材料;及時告知健康教育和健康促進等活動信息;及時告知季節(jié)性、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件信息。
3、每半年召開簽約居民代表座談會一次,尋找健康危險因素并制定干預計劃。
4、提供24小時電話健康咨詢服務。
2.重點需關注的人群
孕產婦、嬰幼兒、亞健康人群等,以預防疾病促進健康為目標。
1、對簽約的孕婦提供孕期指導服務。
2、對簽約的產婦和新生兒進行4次上門訪視并體檢。
3、實施穩(wěn)定血壓、控制體重等健康工程,定期開展健康教育及健康干預。
對于慢性病人群,如高血壓、糖尿病等患者,以提高慢性病控制率為目標。
1、建立、完善家庭及個人健康檔案,并在服務中及時更新。
2、提供轉診預約服務。
3、對簽約居民給予1次/季度的飲食指導、運動指導、用藥指導和疾病康復咨詢。
4、運用健康講座進行健康干預。
5、提供心理咨詢、心理輔導和中醫(yī)心理健康服務。
6、有針對性地開展中醫(yī)養(yǎng)生、保健指導服務。
重性精神病、殘疾人、優(yōu)扶對象等特殊人群,以減輕痛苦、便捷醫(yī)療為目標。在慢性病人群服務基礎上開展以下服務內容:
1、健康檔案實行個案管理。
2、對確有需求的進行定期上門訪視,提供免費物理檢查,開展健康管理服務。
3、提供專家預約咨詢服務。
4、開展康復訓練指導,提高殘疾人生活質量,使其早日回歸社會。
1.提高了基本公共衛(wèi)生的知曉率。在簽約的同時并再一次告知家庭醫(yī)生簽約服務內容和基本公共衛(wèi)生內容及基本藥物內容,使居民提高了認識,了解了新形式。
2.醫(yī)患關系更加和諧,樹立了衛(wèi)生形象。通過再一次的宣傳和集中與入戶相結合的簽約方式,加深了醫(yī)患之間的聯(lián)系和溝通,增強了簽約居民的歸屬感,和群眾拉近了,醫(yī)患關系更加和諧。
3.增強了家庭醫(yī)生服務團隊的積極性和責任意識。通過家庭醫(yī)生簽約服務的這種服務模式和服務理念,使家庭醫(yī)生服務團隊了解到簽約不是一種形式,更是一種責任,他們的積極性和責任意識不斷提高。
4.促進了基層衛(wèi)生服務網絡建設。通過簽約服務,家庭醫(yī)生責任感增強,服務理念增強,服務意識增強,團隊意識增強,居民對他們也更加信任了。
5.得到居民的認可。通過集中與入戶相結合的簽約方式,使他們了解到了國家的惠民政策,獲得了居民的一致好評。
1.宣傳力度還不夠,個別居民會出現(xiàn)拒絕服務的現(xiàn)象。
2.部分社區(qū)居民認為我們服務團隊業(yè)務水平有限,導致社區(qū)居民對家庭醫(yī)生服務能力有所顧慮。
3.由于我們的團隊人員數(shù)量限制,加之轄區(qū)人口數(shù)目眾多,很難完全滿足轄區(qū)人口的衛(wèi)生服務需求。
根據(jù)區(qū)衛(wèi)生與計劃生育局的部署,我中心將及時總結開展家庭醫(yī)生式簽約服務試點的做法和初步成效,特別是轄區(qū)居民對家庭醫(yī)生式服務的滿意度。同時,按照確定目標人群、簽訂服務協(xié)議等工作流程,逐步向全轄區(qū)居民推廣家庭醫(yī)生式服務。不斷深化家庭醫(yī)生式服務內涵,及時調整簽約服務內容,將醫(yī)療、護理、健康教育、用藥指導、康復訓練、心理咨詢等項目逐步納入家庭醫(yī)生式服務范圍,有效滿足居民健康需求。
家庭醫(yī)生簽約服務演講稿篇二
我院認真積極執(zhí)行省市區(qū)相關文件精神,結合我院實際情況,按要求開展家庭醫(yī)生簽約履約服務,工作開展如下:
截止目前,已簽約11105人,總體簽約率為22%;重點人群共13482人,簽約數(shù)為8280人,簽約率為61.4%,履約4300人,約51%;貧困人口共2447人,簽約2302人,簽約率為90.7%,履約800人,履約率34%。
1.積極組織相關科室工作人員進行家醫(yī)服務相關文件的學習,讓大家明白到簽約服務的重要性,同時做好與醫(yī)療組、公衛(wèi)組的各方面協(xié)調,以不更好開展家醫(yī)服務工作。
2.利用健康教育宣傳欄、橫幅、健康教育講座、家醫(yī)宣傳日、義診或征兵工作對群眾進行家醫(yī)宣傳,發(fā)放簽約服務服務宣傳彩頁。
3.優(yōu)先與轄區(qū)內愿意接受家庭醫(yī)生簽約服務的重點人群簽訂家庭醫(yī)生服務協(xié)議書,同時政策文件的支持下加快與扶貧人群和殘疾人群的有償簽約服務。
4.調整服務方式,以主動服務為主,做好人群分類,提供不同類別的家庭醫(yī)生簽約服務。如上門家庭隨訪服務,定時或不定時電話隨訪為主,了解其服務需求變化。在簽約的同時為居民留下團隊服務名片,以便居民需要時與團隊成員聯(lián)系。
1.上門服務存在現(xiàn)實困難。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是財政差額撥款單位,現(xiàn)有專業(yè)技術人員緊缺,醫(yī)生團隊要抓臨床醫(yī)療業(yè)務,保障職工收入和醫(yī)院生存發(fā)展,還要完成家醫(yī)服務工作,另服務居民數(shù)量逐年增加,現(xiàn)簽約服務全部由公衛(wèi)人員入戶簽約,與群眾要求、工作要求造成一定的沖突,出現(xiàn)保量而不能保質。
2.部門單位和群眾參與度欠缺,未能聯(lián)動,導致家醫(yī)服務流于形式,例如轉診服務、優(yōu)先預約專家門診或住院等。
4.部分居民出外工作或在外居住,造成簽約或履約困難。
1、多創(chuàng)新活動多創(chuàng)新形式宣傳家醫(yī)服務,引導群眾積極參與提高簽約及履約。
2、加強本院家庭醫(yī)生簽約服務團隊培訓的力度,重點對服務理念、服務能力、服務技巧及專業(yè)操作等方面進行培訓,提高家庭醫(yī)生簽約服務團隊的綜合服務能力。
3、計劃以一個村委或人群為試點,健全各方面服務制度,提高服務質量,以點帶面,穩(wěn)步推進,逐步做到全面覆蓋。
4、完善家醫(yī)績效考核制度,提高家醫(yī)報務人員績效。
6、爭取上級家庭醫(yī)生簽約資金,以更好開展家庭醫(yī)生簽約服務,推動家醫(yī)服務工作做實做全。
家庭醫(yī)生簽約服務演講稿篇三
甲方:
村衛(wèi)生室村醫(yī)姓名:聯(lián)系電話:1橫江鎮(zhèn)衛(wèi)生院鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)生姓名:聯(lián)系電話:
縣級醫(yī)療機構:醫(yī)生姓名:聯(lián)系電話:
幫扶干部姓名:所在單位:聯(lián)系電話:
乙方:行政村村民小組戶主姓名:
家庭人口數(shù):聯(lián)系電話:
指導單位:橫江(鎮(zhèn))衛(wèi)生院聯(lián)系電話:0797-xxx
為提高建檔立卡貧困戶的醫(yī)療、預防、保健、康復等衛(wèi)生服務和健康幫扶水平,充分發(fā)揮簽約家庭醫(yī)生和幫扶干部在健康扶貧工作中的作用,本著平等、自愿的原則,乙方自愿聘請甲方為本家庭的簽約服務醫(yī)生和幫扶干部,成為甲方的服務對象。經甲乙雙方及指導單位四者協(xié)商,簽訂本協(xié)議。
一、甲方職責
1.按照指導單位的統(tǒng)一時間安排,負責通知乙方到指定地點接受公共衛(wèi)生服務。每年對簽約家庭進行1次家庭健康狀況評估,并根據(jù)評估結果,制訂個性化的健康規(guī)劃。鄉(xiāng)村醫(yī)生至少每周開展一次隨訪,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員至少每月開展一次隨訪,縣級醫(yī)生負責健康咨詢、就診引導等服務。各級簽約醫(yī)生要做好隨訪記錄,建立工作臺賬。
7.各幫扶干部每半個月需主動了解幫扶對象的健康狀況,對有疾病的及時開展就診指導,并幫助其聯(lián)系對口簽約醫(yī)生、跟蹤疾病治療和醫(yī)療費用報銷情況。對貧困戶醫(yī)療費用經基本醫(yī)保、大病保險、疾病醫(yī)療補充保險和醫(yī)療救助報銷后還出現(xiàn)高額自付費用、可能會導致因病致貧因病返貧的聯(lián)系對象,幫扶干部要及時向所在鄉(xiāng)(鎮(zhèn))匯報。
二、乙方職責
1.乙方所有家庭成員主動配合甲方開展上述服務,將身體健康狀況、變化情況及與健康相關的信息、資料及時、準確告知甲方,并保證相關信息、資料的真實性、合法性。
2.需甲方上門服務時,乙方應提前與甲方預約。
3.積極參與、配合甲方開展的與疾病防治相關的各種活動,認真執(zhí)行甲方或指導單位為其制定的防病治病的相關措施。
四、乙方如對甲方服務不滿意,可向指導單位投訴,也可請指導單位協(xié)調解決,乃至申請更換簽約醫(yī)生。
六、本協(xié)議自簽訂之日起生效,協(xié)議壹式叁份,甲、乙、指導單位三方各執(zhí)壹份,有效期壹年,期滿后自動解約。
七、本協(xié)議為試點版本,如與國家相關法律法規(guī)有抵觸者,以國家法律法規(guī)為準。
幫扶干部簽字:
年月日
家庭醫(yī)生簽約服務演講稿篇四
甲方(家庭醫(yī)生):_________________________
服務站地址____________________________;
聯(lián)系電話__________
乙方(服務對象):______________________
(家庭住址————————————————;
聯(lián)系電話________
為了提高區(qū)域居民的健康水平,規(guī)范簽約服務期間甲、乙雙方的職責和義務,依照八五一一農場家庭醫(yī)生制服務工作的相關規(guī)定,本著互惠、互利,自愿的.原則,甲、乙雙方協(xié)商一致,簽訂本協(xié)議。
一、 甲方的職責
1、 甲方工作人員要文明服務,科學服務,尊重和保護乙方家庭隱私。
2、 為乙方家庭提供基本醫(yī)療與基本公共衛(wèi)生服務。
3、 為乙方家庭建立健康檔案。
4、 為乙方家庭提供各種類型的健康教育。
5、 為乙方家庭中的慢性病患者、殘疾人等重點對象提供定期的隨訪和健康干預。
6、 為乙方提供轉診指導和預約上級醫(yī)院專家服務。
二、 乙方的義務
1、 乙方要尊重、理解甲方醫(yī)生的工作和服務。
2、 乙方需配合家庭醫(yī)生及相關醫(yī)務人員提供的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
3、 乙方應配合家庭醫(yī)生完善家庭檔案信息。
4、 乙方應自覺參加甲方組織的各類健康知識宣傳講座。
5、 乙方應聽取甲方醫(yī)生的健康干預和慢性病治療方案。
6、 乙方自覺配合家庭醫(yī)生完成社區(qū)公共衛(wèi)生服務所要求的其他工作項目。
三、 甲乙雙方任何一方違反本協(xié)議規(guī)定即為違約,守約方有權利終止本協(xié)議。
四、 本協(xié)議經甲方單位授權甲方簽字并加蓋甲方單位公章和乙方簽字后生效,有效期為一年。
五、 本協(xié)議書一式兩份,甲乙雙方各持一份。期滿后如需解約,乙方需告知甲方,雙方簽字確認,不提出解約視為自動續(xù)約。
甲方(家庭醫(yī)生)簽名: 乙方(服務對象)簽名:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
解約時間:____________ 解約原因:________________
甲方確認簽名: 乙方確認簽名:
甲方: 區(qū) 中心 站
乙方(家庭成員代表):
家庭電話:
住址:
家庭健康檔案號:
甲、乙雙方共同確定 團隊為乙方的家庭醫(yī)生式服務團隊。 團隊成員:
健康通(手機): 固定電話:
甲、乙雙方本著平等、尊重和自愿的原則,簽訂此協(xié)議,接受以下條款的約定:
一、甲方作為服務的提供者,在提供基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務的基礎上,向乙方及其家庭成員提供以下個性化服務:
乙方: 服務項目:(寫序號)
成員1: 服務項目:(寫序號)
成員2: 服務項目:(寫序號)
化情況首先及時告知甲方,并保證溝通暢通,積極配合甲方的服務。
三、以上5類服務為基本服務項目,不收取費用。協(xié)議雙方可通過協(xié)商,增加、細化服務項目,如涉及收費項目,則按照有關文件標準執(zhí)行。
本協(xié)議書一式兩份,甲方、乙方各執(zhí)一份,自雙方簽字之日起生效,有效期為 年。期滿后如需解約,乙方需告知甲方,雙方簽字確認。不提出解約視為自動續(xù)約。
甲方(蓋章): 乙方:
年 月 日 年 月 日
解約時間: 解約原因:
甲方確認: 乙方確認:
家庭醫(yī)生簽約服務演講稿篇五
乙方(家庭代表):______身份證號:______
固定電話:______移動電話:______
家庭地址:______
丙方:連平縣衛(wèi)生院
根據(jù)連平縣家庭醫(yī)生服務的有關規(guī)定,甲、乙、丙三方協(xié)商,乙方全家有_______人,自愿聘請_____________為家庭醫(yī)生,成為甲方的服務對象。
一、甲方(家庭醫(yī)生)職責:按衛(wèi)計部門的規(guī)定提供規(guī)范的基本醫(yī)療和基本的公共衛(wèi)生服務。具體服務項目內容如下:
(一)建立家庭健康檔案,為檔案隱私盡保護責任。
(二)為簽約家庭提供電話咨詢服務,服務時間為:
星期一到星期五上午(8時______/______分至12時______/______分)
下午(14時30分至17時30分)
(三)為家庭成員的以下不同人群,提供針對性的服務:
1.對家庭成員中65歲及以上老年人開展每年一次常規(guī)體檢,及心理健康指導、家庭照顧指導(老年功能量表評估、老年疾病預防指導、健康教育)。
2、為家庭成員中0-6歲的兒童開展系統(tǒng)保健管理指導服務(如定期健康體檢、發(fā)育評價、保健指導、預防接種指導),為新生兒進行家庭訪視。
3、為家庭成員中孕期婦女提供5次孕期指導及2次產后的訪視指導、為婦女提供保健咨詢指導(計劃生育的咨詢指導、孕前保健、生殖健康、心理健康指導等)。
4、為家庭成員中有需求的兒童和婦女提供健康教育和保健指導。
5、為家庭成員中高血壓、糖尿病等慢性病患者提供健康系統(tǒng)管理及轉介服務。
(四)為建立契約的家庭提供家庭生命周期指導,家庭功能評估,家庭健康干預計劃等健康自助管理服務。
(五)為建立契約的家庭提供電子病歷、保健體檢信息等健康檔案的存儲和查詢。為建立契約的.家庭提供健康教育資料信息的索閱和網絡閱讀(發(fā)放健康處方)。
(六)為建立契約的家庭提供預約就診、家庭病床和轉介會診等項目的醫(yī)療、咨詢服務。
(七)為建立契約的家庭的成員提供常見病、多發(fā)病的有償診斷治療服務。
(八)乙方出現(xiàn)緊急情況時應及時報120急救,甲方協(xié)助120進行急救。特需上門服務應在約定時間內進行,但不做任何有創(chuàng)治療。同時不承擔乙方病情變化引起的法律責任。
(九)履行健康信息的告知義務。
二、乙方(社區(qū)居民)責任與義務:
(一)提供詳實的住址信息和個人資料。
(二)提供真實的個人健康資料。
(三)為每一次預約登記提供保證。
(四)對預約上門訪視的家庭醫(yī)生給予足夠的便利。
(五)定期管理和維護個人及家庭的信息。
(六)按照家庭醫(yī)生要求進行周期性體檢。
(七)在醫(yī)療救治時,服從甲方的安排。
(八)及時為付費項目結賬。
三、丙方(基層衛(wèi)生院)責任:
(一)加強對甲方的管理,并為甲方在為乙方服務過程提供其他科室的支持和后勤保障。
(二)承擔甲方轉介病人的診斷、治療工作、并按規(guī)定收費。
四、合約期滿,乙方對甲方不滿意,可請丙方協(xié)商解決,也可申請重新選擇家庭醫(yī)生。家庭醫(yī)生認為不適合為對方服務,亦有權力不續(xù)約。
本協(xié)議自簽訂之日起生效,協(xié)議書與附件具有同等法律效力,有效期一年。本協(xié)議一式三份,甲、乙、丙三方各執(zhí)一份。
甲方簽字:______
乙方簽字:______
家庭醫(yī)生簽約服務演講稿篇六
甲方: 區(qū) 中心 站
乙方(家庭成員代表):
家庭電話:
住址:
家庭健康檔案號:
甲、乙雙方共同確定 團隊為乙方的家庭醫(yī)生式服務團隊。 團隊成員:
健康通(手機): 固定電話:
甲、乙雙方本著平等、尊重和自愿的原則,簽訂此協(xié)議,接受以下條款的約定:
一、甲方作為服務的提供者,在提供基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務的基礎上,向乙方及其家庭成員提供以下個性化服務:
乙方: 服務項目:(寫序號)
成員1: 服務項目:(寫序號)
成員2: 服務項目:(寫序號)
化情況首先及時告知甲方,并保證溝通暢通,積極配合甲方的服務。
二、以上5類服務為基本服務項目,不收取費用。協(xié)議雙方可通過協(xié)商,增加、細化服務項目,如涉及收費項目,則按照有關文件標準執(zhí)行。
本協(xié)議書一式兩份,甲方、乙方各執(zhí)一份,自雙方簽字之日起生效,有效期為 年。期滿后如需解約,乙方需告知甲方,雙方簽字確認。不提出解約視為自動續(xù)約。
甲方(蓋章): 乙方:
年 月 日 年 月 日
解約時間: 解約原因:
甲方確認: 乙方確認:
甲方:xx衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務中心)
家庭醫(yī)生: 電話:
責任護士: 電話:
婦幼保健員: 電話:
預防接種員: 電話:
村醫(yī)生:(衛(wèi)生院增加) 電話:
乙方:(戶主) 身份證號:
家庭住址: 聯(lián)系電話: 家庭健康檔案號: 家庭成員人數(shù):
家庭成員1:姓名: 身份證號: 電話: 家庭成員2:姓名: 身份證號: 電話: 家庭成員3:姓名: 身份證號: 電話: 甲乙雙方本著平等尊重自愿的原則,乙方自愿接受甲方為本家庭醫(yī)生簽約服務團隊,簽定本協(xié)議,并按照本協(xié)議要求互相配合,完成好各項工作。
一、甲方及服務團隊服務內容
1.甲方委派一個家庭醫(yī)生服務團隊為乙方家庭每個成員免費建立居民健康檔案,并實行動態(tài)管理。每年對家庭成員進行一次健康評估。根據(jù)健康狀況和生活方式,制定針對性的個性化的健康規(guī)劃和干預措施,幫助家庭養(yǎng)成科學健康的生活方式。
2.甲方委派的服務團隊有針對性地為乙方免費發(fā)放各種健教宣傳資料;及時將健康講座和健康主題宣傳日等信息和季節(jié)性、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件信息告知乙方。
3.甲方每年對乙方65歲以上的老年人開展一次免費生活能 1
力評估、中醫(yī)體質辨識、全身體格檢查,輔助醫(yī)技檢查包括(血常規(guī)、尿常規(guī)、心電圖、上腹部b超、肝功、腎功、血糖、血脂化驗),生活方式干預和中醫(yī)藥健康管理服務。
4.甲方委派的服務團隊每年對乙方家庭成員中高血壓病患者、糖尿病患者、重性精神病患者免費進行不少于4次(面對面隨訪和健康管理指導,對2型糖尿病患者每年免費進行4次空腹或隨機血糖檢測,精神病患者每年進行一次免費健康體檢(包括一般體格檢查、血壓、體重、血常規(guī)、轉氨酶、血糖、心電圖)。
5.甲方委派的服務團隊對乙方家庭成員中的結核病患者、布病患者免費實行專案管理,并及時進行督導和健康指導,(衛(wèi)生院增加)家庭成員可免費享受一次布病篩查。
6.甲方委派的服務團隊為乙方家庭成員中的孕產婦免費建立孕產婦保健手冊,孕前和孕早期三個月免費發(fā)放葉酸,并提供產前5次和產后2次的檢查訪視和體檢。孕期可免費享受二次血常規(guī)化驗和一次尿常規(guī)、血型、空腹血糖、肝功、腎功、乙肝五項化驗,還可享受母乳喂養(yǎng)指導、計劃生育指導、婦女病防治指導。(衛(wèi)生院增加)家庭成員中35歲—64歲的婦女每年可免費享受一次乳腺癌、宮頸癌篩查。
行專案健康管理和指導。
8.甲方委派的服務團隊通過門診、電話、上門等形式對乙方家庭成員的健康狀況免費進行調查和管理,并為其制定健康生活措施和疾病防治方案。
9.甲方委派的'服務團隊成員24小時開通電話健康咨詢熱線,隨時接受乙方健康方面電話咨詢、預約診療。
10. 乙方提前預約后,甲方對空巢老人、殘疾人及行動不便等有需求的居民提供上門健康咨詢和指導服務,但不提供上門輸液、注射和推拿、按摩、針灸等治療服務。
11.甲方每年在固定的時間為乙方家庭成員開展一次40元優(yōu)惠健康體檢,內容包括:健康篩查指導、心電圖、腹部b超、肝功腎功血糖血脂化驗。(此項衛(wèi)生院自行選擇可做可不做)
12.甲方負責乙方家庭成員患病后的首次診療或推薦本院(中心)其他醫(yī)生進行診療。
13.甲方根據(jù)乙方病情需要,為乙方提供轉診服務,幫助預約二級醫(yī)院專家診療和??茩z查。
二、乙方及家庭成員義務
1. 乙方所有家庭成員主動積極配合甲方建立個人健康檔案、家庭健康檔案和以上各項服務,并保證信息資料的真實性和合法性。
2. 積極配合簽約服務團隊開展的各項健康服務工作。
3. 積極參與、配合甲方開展的與疾病防治相關的各種活動,認真執(zhí)行甲方為其制定的防病治病的相關措施。
信息、資料及時、準確告知甲方,并保證相關信息、資料的真實性、合法性。
5. 需甲方上門服務時,乙方應提前與甲方預約。
三、其他事宜
1.甲方給乙方提供服務的過程中,因乙方對甲方隱瞞病史信息或不執(zhí)行甲方制定的防治方案,不聽從指導意見而影響服務質量,其產生的不良后果由乙方承擔。
2.甲方給乙方提供服務中,因乙方病情超出甲方診療水平和能力而造成的不良后果,甲方不承擔責任。
3. 本協(xié)議未盡事宜在服務過程中甲乙雙方協(xié)商解決。
4.本協(xié)議如與國家相關法律法規(guī)有抵觸者,以國家法律法規(guī)為準。
本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽字之日生效,有效期為壹年。如需解約,乙方需告知甲方,雙方簽字確認,期滿后乙方未提出解約視為自動續(xù)約。
甲方:xxx衛(wèi)生院(社區(qū)中心)(蓋章)
甲方服務團隊家庭醫(yī)生(簽字): 乙方(戶主簽字):
簽約時間: 年 月 日
解約時間:年 月 日
解約原因:
家庭醫(yī)生簽約服務演講稿篇七
乙方(家庭成員代表):
家庭電話:
住址:
家庭健康檔案號:
甲、乙雙方共同確定_______團隊為乙方的家庭醫(yī)生式服務團隊。
團隊成員:
健康通(手機):
固定電話:
甲、乙雙方本著平等、尊重和自愿的原則,簽訂此協(xié)議,接受以下條款的約定:
一、甲方作為服務的提供者,在提供基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務的基礎上,向乙方及其家庭成員提供以下個性化服務:
乙方:服務項目:(寫序號)
成員1:服務項目:(寫序號)
成員2:服務項目:(寫序號)
化情況首先及時告知甲方,并保證溝通暢通,積極配合甲方的服務。
三、以上5類服務為基本服務項目,不收取費用。協(xié)議雙方可通過協(xié)商,增加、細化服務項目,如涉及收費項目,則按照有關文件標準執(zhí)行。
本協(xié)議書一式兩份,甲方、乙方各執(zhí)一份,自雙方簽字之日起生效,有效期為_______年。期滿后如需解約,乙方需告知甲方,雙方簽字確認。不提出解約視為自動續(xù)約。
甲方(蓋章):
_______年_______月_______日
甲方確認:
乙方:
_______年_______月_______日
乙方確認:
家庭醫(yī)生簽約服務演講稿篇八
我們家庭醫(yī)生簽約服務的有序開展,以村衛(wèi)單位集中簽約、結合現(xiàn)在咨詢、義診、門診預約等多種形式為轄區(qū)居民進行簽約,同時為行動不便的居民提供上門簽約。在簽約的基礎上為轄區(qū)居民提供基本公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務,解決群眾看病就醫(yī)的問題。針對重點人群提供個性化健康管理服務,各項服務內容以服務包形式提供給簽約居民。建立家庭醫(yī)生簽約服務團隊,以家庭醫(yī)生為第一責任人,家庭醫(yī)生與護士、公共衛(wèi)生醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生組成的家庭醫(yī)生一級團隊,為簽約居民在我院提供基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務。我院共成立了10支簽約服務團隊,經過一年的辛苦工作,共完成簽約人數(shù)15969人,占總人口35.4%。其中完成簽約重點人群高血壓患者3818人、糖尿病患者794人、精神病患者143人、肺結核9人、嬰幼兒1481人、老年人3843人。
1.隨著簽約服務工作的不斷推進,家庭醫(yī)生服務模式實現(xiàn)了現(xiàn)有醫(yī)務人員對轄區(qū)居民健康管理的全覆蓋,從坐等患者上門變?yōu)樯钊胼爡^(qū)為居民提供上門服務。醫(yī)患關系更加和諧,樹立了衛(wèi)生形象。通過宣傳與集中入戶的簽約方式,加強了醫(yī)患之間的聯(lián)系和溝通。家庭醫(yī)生上門為患者進行健康評估、身體檢查和指導慢性病患者服用藥物。同時也給了年輕醫(yī)生更多與患者接觸的機會。很多之前不了解醫(yī)保報銷政策以及一些慢性病患者,在家庭醫(yī)生的細心講解下,慢慢的成為了我院的回頭客。在接下來的家庭隨訪過程中也為患者的慢性病管理提供了方便。我院住院的患者出院后在接下來的簽約隨訪中,方便了家庭醫(yī)生對其更好的進行健康指導,康復訓練以及服藥指導。促進其院外的后續(xù)治療,同時也增強了患者對我們家庭醫(yī)生和我院的信任,大大提高了其下次患病對我院的選擇。截止20xx年11月醫(yī)院的業(yè)務總收入達到920萬元,同比增長40%。門診總人次80799人,同比增長15.2%。住院總人次1329人,同比增長403%。
2.簽約服務提高了公共衛(wèi)生工作的知曉率,在簽約的同時再一次告知家庭醫(yī)生簽約服務內容和基本公共衛(wèi)生內容及基本藥物內容,提高了轄區(qū)居民對醫(yī)療健康服務和健康知識的知曉率,健康教育、預防保健等服務得到落實,居民健康意識得到增強。家庭醫(yī)生的入戶簽約在一定的程度上排除了鄉(xiāng)村醫(yī)生為居民建立的“假檔案”,提高了居民檔案的真實性。同時也可以幫助鄉(xiāng)村醫(yī)生更好的對慢性病患者進行監(jiān)管以及指導用藥等。在一定的程度上緩解了困難群體的“看病難、看病貴”的問題,推進了公共衛(wèi)生服務事業(yè)的發(fā)展。
3.家庭醫(yī)生簽約中的健康扶貧重點人群簽約率到達100%,無一漏簽。每年為貧困戶提供6次上門隨訪工作,對每一位貧困戶進行健康評估及規(guī)劃。提供健康“點對點”管理服務。及時對簽約貧困戶發(fā)放健康材料,及時告知健康教育和健康促進等信息。對家中有慢性病患者的貧困戶簽約家庭,每次隨訪過程中重點詢問是否在本年度有住院治療過,治療過程中是否享受了國家給予的“三免四減半”“先住院免預交金”“住院費用自付10%”等政策。對于在外地就醫(yī)的貧困戶患者我們將為其收集報銷資料,集中交往健康扶貧一站式結算中心進行結算報銷。
自從家庭醫(yī)生簽約服務實施以來,很多居民對我們家庭醫(yī)生簽約服務給予了很高的贊譽。我們要在這個基礎上繼續(xù)前進,讓全鎮(zhèn)廣大居民享受到國家所給予的優(yōu)惠政策,家庭醫(yī)生也要不斷提升自己的醫(yī)技水平,接受患者和社會的.監(jiān)督,與患者建立良好的醫(yī)患關系,切實維護人民群眾的身心健康,成為居民的健康守門人。
家庭醫(yī)生簽約服務演講稿篇九
張樓衛(wèi)生院院始建于1958年,占地面積8500平方米,建筑面積1800平方米,在職職工37人,下設10處衛(wèi)生室,在職鄉(xiāng)村醫(yī)生17人。服務人口17623人,戶數(shù)4395戶。在市衛(wèi)生局正確領導下,根據(jù)邳州市衛(wèi)生局《關于在基層醫(yī)療衛(wèi)生機構推行家庭醫(yī)生式服務模式的意見》的文件精神,順應居民健康新需求,我院自今年四月中旬開始實行家庭醫(yī)生簽約式服務,初步形成以居民為對象、家庭醫(yī)生為主體的“片居包干、團隊合作、責任到人”的服務模式,取得了一定的成效,現(xiàn)將我們的具體做法向各位領導做一下匯報:
20xx年3月20日,我院成立以院長為負責人的“家庭醫(yī)生服務模式簽約工作領導小組”,成員由醫(yī)院院班子、防保站、相關職能科室人員組成,領導小組負責制定實施方案,安排工作進度并定期督導,保證工作的順利開展和實施效果。成立了2個家庭醫(yī)生式服務團隊,團隊成員為醫(yī)師、護士及公共衛(wèi)生人員組成,由鄉(xiāng)村醫(yī)生為家庭醫(yī)生,并在每月下旬多次開展家庭醫(yī)生團隊、家庭醫(yī)生的培訓工作,并印刷“家庭醫(yī)生式服務協(xié)議書”、“家庭醫(yī)生式服務團隊”聯(lián)系卡”2500份,做好啟動前準備。
自4月下旬開始,我院積極與各村大隊支書協(xié)調,利用喇叭,早晚播放家庭醫(yī)生式服務模式內容,并印刷“致廣大農民朋友的一封信”、“家庭醫(yī)生式服務服務知識問答”宣傳單3000份,并由健康教育人員在衛(wèi)生室開展家庭醫(yī)生式服務模式的健康講座,以衛(wèi)生室轄區(qū)為單位,制作公示牌,宣傳條幅,努力提高轄區(qū)居民對這項工作的了解認識,為下一步簽約打下基礎。
五月上旬,我院全面實施家庭醫(yī)生服務模式,服務團隊實行包片包村包戶責任制,與居民家庭戶進行簽約,,開展家庭醫(yī)生式服務,并建立工作臺帳。所轄區(qū)域內重點人群(老年人、嬰幼兒、孕產婦、慢性病患者)、自愿簽約居民優(yōu)先覆蓋、優(yōu)先簽約、優(yōu)先服務。簽約以家庭為單位,家庭成員均能利用家庭醫(yī)生服務。在開展入戶服務時,由服務團隊及家庭醫(yī)生組成簽約小組,與村民實行簽約服務,在簽約的同時一并告知服務的內容,以及公共衛(wèi)生、基本藥物的內容。在簽約完成后,由衛(wèi)生室工作人員把簽約居民及時登入電子臺帳,截止13年11月30日,我院轄區(qū)簽約戶數(shù)2245戶。服務人數(shù)9258人。
取得的'成效:
(一)提高公共衛(wèi)生知曉率,在簽約同時充分告知公共衛(wèi)生服務、基本藥物內容,使廣大百姓提高認識,了解新的形勢。
(二)改善醫(yī)患關系,通過入戶簽訂服務,宣傳每年一次的老年人健康體檢,每季度一次的慢性病健康隨訪管理,經常性的健康咨詢指導、低鹽膳食指導,加深了簽約居民與家庭醫(yī)生之間的溝通與聯(lián)系,增強了簽約居民的歸屬感,家庭醫(yī)生會逐漸成為老百姓的貼心人。
(三)從“被動”到“主動”。家庭醫(yī)生式服務的核心是服務模式和服務理念的轉變,簽約不僅僅是一種形式,更是沉甸甸的責任?;鶎俞t(yī)務工作者的積極性和責任意識不斷提升,改變以前的要我服務轉變?yōu)榈浆F(xiàn)在的我要服務的轉思想。
存在的問題:
我院全面推行家庭醫(yī)生簽約服務雖然取得了一定效果,但由于仍處起步階段,還有許多不到位的地方:
1、家庭醫(yī)生簽約服務在宣傳廣度上還不夠,在衛(wèi)生室村莊知曉率較高,但是沒有衛(wèi)生室的村民知曉率較差,常遇到遭拒絕的現(xiàn)象。
2、部分社區(qū)居民和在職人員認為,社區(qū)醫(yī)生接觸面比較狹窄,業(yè)務水平有限,導致社區(qū)居民對家庭醫(yī)生的服務能力所有顧慮。
下一步打算:
1、總結經驗,推廣服務我院將及時總結開展家庭醫(yī)生服務的做法和初步成效,特別是社區(qū)居民對家庭醫(yī)生式服務的利用情況。
2、強化考核,持續(xù)服務我們將把家庭醫(yī)生式服務工作開展情況納入績效考核的重點內容之一,通過季度考核、不定期督導檢查等形式,全面落實家庭醫(yī)生式服務的工作,確保家庭醫(yī)生式服務工作的持續(xù)推進和健康發(fā)展。
我院工作雖然取得了一定的成績,面對上級的要求和人民群眾的期望,仍有很大差距,存在許多困難和問題。在下一步的工作中,我們將學習兄弟單位好的做法,好的經驗努力提高自己的工作水平。懇望各位領導對我院提出寶貴意見。
家庭醫(yī)生簽約服務演講稿篇十
根據(jù)本團隊月初制定的工作計劃,結合本團隊工作實際情況特總結如下:
一、
組長:佟海霞(第三團隊長)
組員:王秀媛(家庭醫(yī)生)劉成龍(公衛(wèi)人員)
朱鶴(責任護士)董冰(醫(yī)生助理)
孫國艷(醫(yī)生助理)
周德山(蓮花村鄉(xiāng)醫(yī))王會(裴家村鄉(xiāng)醫(yī))
郝志(沙家村鄉(xiāng)醫(yī))王冬(東蓮花村鄉(xiāng)醫(yī))
第三家庭醫(yī)生團隊主要負責,萬昌鎮(zhèn)蓮花村、裴家村、沙家村。
二、
1、我團隊在四月份為轄區(qū)內的老年人以及貧困人口開展了健康體檢工作,其中老年人體檢為518人,完成了月初制定的工作計劃,其中貧困口體檢工作完成的不是特別理想,沒有完成月初制定的工作計劃。體檢完成我團隊工作人員對化驗單反饋的工作開展的較為不錯,由老年人管理人員進行電話確認,其中群眾的反饋還是比較理想的。
2、對轄區(qū)內的糖尿病患者開展了以糖尿病患者的中醫(yī)保健知識授課取得了相應的效果,總計聽取講座人次數(shù)達到50人次。群眾大部分都是可以理解授課內容的。
3、對轄區(qū)內的精神病患者開展了隨訪工作,我團隊共計管轄精神病患者42人,對精神病患者隨訪工作我團隊工作人員不敢大意,每入一戶都會詳細詢問其現(xiàn)況以及對家屬講解一些相關法律法規(guī),本月我一例精神病患者肇事肇禍現(xiàn)象發(fā)生。
4、對貧困人口隨訪工作由我團隊工作人員配合院內醫(yī)生完成,我團隊圓滿的完成了對管轄內的154名貧困人口隨訪工作,對貧困人口健康卡的使用方法都可以說的出來。
三、
1、根據(jù)各項工作的開展使我轄區(qū)內的居民對家庭醫(yī)生簽約服務以及公共衛(wèi)生服務的認可以及認同可以上一個層次。
2、開展隨訪工作可以讓我轄區(qū)群眾身心健康可以得到一個良好的保證。
3、可以對老年人的健康狀況可以有一個更好確認,對存在的一些隱疾可以及時掌握。
四、
1、及時對轄區(qū)內的居民開展各類活動。
2、在5.19世界家庭醫(yī)生日做好宣傳,讓群眾更好的了解家庭醫(yī)生。
3、對沒有體檢的貧困人口要根據(jù)情況及時開展,爭取在年底覆蓋完成。
萬昌鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院第三家庭醫(yī)生團隊
20xx年4月29日
家庭醫(yī)生簽約服務演講稿篇十一
為充分發(fā)揮家庭醫(yī)生作為居民健康“守門人”的作用,結合基本公共衛(wèi)生服務項目工作實際,全面推行家庭醫(yī)生簽約服務?,F(xiàn)將我們的工作總結如下。
根據(jù)區(qū)局的工作部署,結合我轄區(qū)情況,制定了《瀠溪中心衛(wèi)生院家庭醫(yī)生簽約式服務工作實施方案》,成立了以院長為組長的工作領導小組,成員由院班子、公共衛(wèi)生科、鄉(xiāng)村醫(yī)生管理科、其他相關職能科室人員組成。截至今年12月1日,共召開專題會議2場;推進會1場;組建團隊8個,團隊成員63人;培訓會2次,培訓151人次。
為保證服務工作順利有序進行,自9月下旬開始,我院通過四個途經進行宣傳:
1.利用我院的led電子顯示屏、健康教育宣傳欄、醫(yī)保宣傳欄對就診居民進行宣傳。
2.公衛(wèi)科、鄉(xiāng)村醫(yī)生管理科通過發(fā)放“致廣大居民的一封信”的宣傳單進行宣傳衛(wèi)生服務中心家庭醫(yī)生簽約服務工作總結衛(wèi)生服務中心家庭醫(yī)生簽約服務工作總結。
3.通過街道辦,積極與各村支書協(xié)調,請他們用各種途徑代為宣傳家庭醫(yī)生簽約式服務工作的`相關內容。
4.家庭醫(yī)生服務團隊通過入戶的形式進行宣傳。
1.分片服務、明確責任
根據(jù)瀠溪街道辦人口分布及村衛(wèi)生所分布特點,以轄區(qū)28個村衛(wèi)生室3個居委會為載體,將每個行政區(qū)域“網格化”劃歸相應的村衛(wèi)生室,保證瀠溪街道所有居民均能得到社區(qū)衛(wèi)生服務體系覆蓋。醫(yī)院和村衛(wèi)生室組成了由“一位醫(yī)生、一位護士、一位公衛(wèi)人員、及鄉(xiāng)村醫(yī)生”為核心的“家庭醫(yī)生式簽約服務團隊”,提供家庭醫(yī)生式服務。明確所管轄的村居分布,并在各村部設立“家庭醫(yī)生式簽約服務團隊”公示牌,公示團隊服務人員、服務范圍、服務時間、服務內容、聯(lián)系方式等。
2.分級服務、明確目標
各服務團隊根據(jù)轄區(qū)居民對健康服務的實際需求和對家庭醫(yī)生式服務的接受程度將居民分為三個級別,第一級是暫時不愿接受家庭醫(yī)生式服務的居民;第二級有需求時才愿接受家庭醫(yī)生式服務的居民;第三級是愿意接受家庭醫(yī)生式服務的居民。根據(jù)居民所處的級別不同提供不同的健康管理服務。
第一級以觀察為主,加強宣傳,定時不定時進行一次電話隨訪,了解其服務需求變化。
第二級以宣傳為主,進行健康管理服務宣傳并發(fā)放家庭醫(yī)生聯(lián)系卡,以便其有需求時可隨時與團隊成員聯(lián)系。
第三級以主動服務為主,根據(jù)健康狀況和健康需求情況進行分類,并對不同類別特殊人群提供有針對性的家庭醫(yī)生式簽約服務。
3.分類服務、明確標準
家庭醫(yī)生簽約服務演講稿篇十二
為進一步推進潁南辦事處基本公共衛(wèi)生服務項目工作,切實轉變服務模式,按照《阜陽市20xx年基層醫(yī)療衛(wèi)生機構家庭醫(yī)生簽約服務制度實施方案》,結合我鎮(zhèn)實際,先把工作進展情況總結如下:為充分滿足社區(qū)衛(wèi)生服務的需求,潁南社區(qū)衛(wèi)生服務中心啟動家庭醫(yī)生服務。成立潁南社區(qū)衛(wèi)生服務團隊(國家基本公共衛(wèi)生服務團隊;家庭、社區(qū)醫(yī)生服務團隊);家庭醫(yī)生服務是以家庭醫(yī)生為核心,以全科團隊服務為支撐,以居民健康為中心,家庭為單位,家庭醫(yī)生與居民簽訂服務協(xié)議,為簽約家庭或居民提供基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務。
中心服務團隊,分三個小組,每個小組是由醫(yī)生、護士、公衛(wèi)人員組成,結合基本公共衛(wèi)生服務項目三級管理保包責任制,上門服務、提供基本醫(yī)療服務,開展門診預約服務,簽約居民首診和雙向轉診服務;對殘疾人制定康復計劃,指導和督促康復訓練;對空巢和行動不便的有需求的老年人提供上門健康咨詢和指導服務;家庭成員進行個性化中醫(yī)體質辨識,開展個性化中醫(yī)養(yǎng)生保健;提供家庭健康心理咨詢和健康支持。家庭醫(yī)生小組主動了解簽約家庭健康狀況,制定健康計劃,對慢性病、老年人、兒童、孕產婦等重點人群實施有效的健康干預。
日潁南轄區(qū)城市社區(qū)簽約1149戶,簽約人口4454人,重點人群1300人,城市轄區(qū)總人口11416人、城市轄區(qū)重點人群3188人,重點人群比例占40%,城市社區(qū)簽約率39%。
通過入門、入戶簽約服務,發(fā)現(xiàn)外出人員較多,流動性大,個別村民對家庭醫(yī)生簽約服務意識性差,多次宣傳動員,不能相信服務模式;認為簽約單位醫(yī)療條件差,沒有市級醫(yī)院醫(yī)療條件好,不能信任;個別家庭認為,不簽約更好,他們有身體健康問題,隨時達120,也方便;不需要社區(qū)服務。
在今后的工作中,大力宣傳家庭醫(yī)生服務模式,構建和諧醫(yī)患關系,與轄區(qū)居民建立穩(wěn)定的`健康服務關系,成為轄區(qū)居民健康生活的貼心人!主要負責轄區(qū)居民診療、健康體檢、和健康指導咨詢服務,認真做好常見病、多發(fā)病、慢性病、傳染病診治,做好院外急救與轉診;承擔轄區(qū)居民健康檔案和醫(yī)療保健;根據(jù)轄區(qū)居民主要健康問題,制定、實施服務計劃;提供一對一服務模式;做轄區(qū)居民健康的守護神!
家庭醫(yī)生簽約服務演講稿篇十三
20xx年上半年,結合20xx年我院在開展家庭醫(yī)生簽約式服務中已取得的成績,我院現(xiàn)為進一步推進社區(qū)衛(wèi)生服務能力建設,深入貫徹落實基層衛(wèi)生保健家庭醫(yī)生式健康管理簽約服務工作方案,我院組織開展了一系列的宣傳和簽約工作,現(xiàn)將本院團隊家庭醫(yī)生簽約式服務宣傳工作總結如下:
及時組織團隊成員學習工作方案精神,緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務工作的基本原則、服務內容、服務對象、工作持續(xù)性等內容進行了充分研討,統(tǒng)一了思想,提高了認識。為家庭醫(yī)生簽約式服務宣傳工作的開展和家庭醫(yī)生式服務工作的穩(wěn)步推進奠定了組織基礎。
為保障家庭醫(yī)生式服務工作的深入人心,我院統(tǒng)一印制了以宣傳家庭醫(yī)生服務理念和服務內容、服務形式為主題的“致社區(qū)居民一封信“,并分發(fā)給本轄區(qū)各居委會,同時,印制家庭醫(yī)生聯(lián)系卡、家庭醫(yī)生式服務協(xié)議書等,制作了宣傳橫幅、宣傳欄。有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍,為家庭醫(yī)生式服務工作的順利推進奠定了輿論基礎。
在宣傳活動和簽約服務的居民中,調查了居民希望得到的`醫(yī)療衛(wèi)生服務,包括健康教育與健康促進、慢性病管理、孕產婦保健管理、殘疾人康復、嬰幼兒保健及其它服務(出診、送藥上門、家庭護理等)。服務人群底數(shù)的清晰和需求人員數(shù)量的掌握,為家庭醫(yī)生式服務的扎實推進奠定了信息基礎。
進一步明確轄區(qū)人口分布,保證所有居民均能得到基層公共衛(wèi)生服務體系覆蓋。我團隊組成由“全科醫(yī)生、社區(qū)護士、防保人員“為核心的家庭醫(yī)生團隊,提供家庭醫(yī)生式服務。明確所管轄的村落分布,并在各村衛(wèi)生站設立家庭醫(yī)生團隊公示牌,包括了公示團隊服務人員、服務范圍、服務時間、服務內容、聯(lián)系方式等信息。對愿意接受家庭醫(yī)生式服務的居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為四類:第一類為健康普通人群,第二類為需關注的人群,第三類為慢性病人群,第四類為高?;蚝喜乐夭l(fā)癥病人、殘疾人、特殊病人。根據(jù)居民所處的類別,明確服務內容及標準,提供針對性的簽約服務并保證服務的質量和可持續(xù)性。
優(yōu)先與轄區(qū)內的慢性病人、空巢老人、殘疾人、婦幼保健對象等愿意接受家庭醫(yī)生式服務的重點人群簽訂家庭醫(yī)生式服務協(xié)議書,并根據(jù)協(xié)議書內容提供建立健康檔案、電話咨詢、入戶訪視、健康教育等針對性服務。目前,已簽約的鄉(xiāng)村居民家庭1905戶,簽約人數(shù)9372人。
家庭醫(yī)生式服務模式實現(xiàn)了現(xiàn)有醫(yī)務人員對鄉(xiāng)村居民健康管理的全覆蓋,從坐等患者上門變?yōu)樯钊敫鞔甯鲬魹榫用裉峁┓?,基層健康管理能力得到切實加強。提高了鄉(xiāng)村居民對醫(yī)療健康服務和健康知識的知曉率,健康教育、預防保健、康復、計劃生育等服務得到落實,居民健康意識不斷增強。在一定程度上緩解了困難群體“看病難、看病貴“的問題,推進了基本公共衛(wèi)生服務事業(yè)的發(fā)展。
家庭醫(yī)生簽約服務演講稿篇一
為充分發(fā)揮家庭醫(yī)生作為居民健康“守門人”的作用,根據(jù)營口市衛(wèi)生局《關于開展“世界家庭醫(yī)生日”宣傳活動的通知》的通知(營衛(wèi)傳[20xx]61號)文件精神,以及區(qū)衛(wèi)生與計劃生育局公共衛(wèi)生科的指示,我中心結合基本公共衛(wèi)生服務項目工作實際,全面推行家庭醫(yī)生簽約服務?,F(xiàn)將我們的工作總結如下。
(一)高度重視,積極部署
根據(jù)區(qū)衛(wèi)計局公共衛(wèi)生科的`工作部署,結合我轄區(qū)的實際情況,成立了以xx主任為組長的工作領導小組,成員由xx副主任,等醫(yī)生,等護士以及相關工作人員組成,同時成立4個家庭醫(yī)生簽約服務團隊。實現(xiàn)了簽約服務團隊對轄區(qū)居委會全面覆蓋,組織召開專題會議,研究部署推進家庭醫(yī)生簽約服務宣傳活動方案。
(二)廣泛宣傳,深入動員
為保證服務工作順利有序進行,我中心通過以下途經進行宣傳:
1.利用我中心的dvd播放機播放家庭醫(yī)生簽約服務的影像資料,利用健康教育宣傳欄就診的老年人及轄區(qū)居民進行宣傳。
2.20xx年5月19日當天下午,我中心組織相關工作人員通過制作條幅、免費義診等咨詢活動,深入社區(qū)居民,大力宣傳家庭醫(yī)生簽約制度,并在活動現(xiàn)場與廣大居民進行簽約,與轄區(qū)居民建立健康和諧穩(wěn)固的醫(yī)療衛(wèi)生合作關系。
3.20xx年5月27日上午9:00,我中心組織相關工作人員,在醫(yī)院一樓門診大廳,進行宣傳活動,提高居民對實行家庭醫(yī)生式服務管理的知曉率,進一步擴大衛(wèi)生服務團隊的影響力。
(三)明確原則,分級管理
對于轄區(qū)的居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為兩類:第一類為健康普通人群,第二類為重點關注的人群,包括老年人、高血壓患者、糖尿病患者、孕產婦、兒童、結核病患者、重性精神疾病患者、殘疾人群以及貧困等特殊人群。根據(jù)居民所處的類別,明確服務內容及標準,提供針對性的簽約服務并保證服務的質量和可持續(xù)性。
1.健康普通人群,以促進健康為目標。
1、提供健康評估及規(guī)劃。根據(jù)健康檔案信息,每年對居民健康狀況進行一次年度評估,并根據(jù)評估結果,制定下一年度居民健康規(guī)劃和目標。
2、提供健康“點對點”管理服務。及時對簽約居民發(fā)放健康材料;及時告知健康教育和健康促進等活動信息;及時告知季節(jié)性、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件信息。
3、每半年召開簽約居民代表座談會一次,尋找健康危險因素并制定干預計劃。
4、提供24小時電話健康咨詢服務。
2.重點需關注的人群
孕產婦、嬰幼兒、亞健康人群等,以預防疾病促進健康為目標。
1、對簽約的孕婦提供孕期指導服務。
2、對簽約的產婦和新生兒進行4次上門訪視并體檢。
3、實施穩(wěn)定血壓、控制體重等健康工程,定期開展健康教育及健康干預。
對于慢性病人群,如高血壓、糖尿病等患者,以提高慢性病控制率為目標。
1、建立、完善家庭及個人健康檔案,并在服務中及時更新。
2、提供轉診預約服務。
3、對簽約居民給予1次/季度的飲食指導、運動指導、用藥指導和疾病康復咨詢。
4、運用健康講座進行健康干預。
5、提供心理咨詢、心理輔導和中醫(yī)心理健康服務。
6、有針對性地開展中醫(yī)養(yǎng)生、保健指導服務。
重性精神病、殘疾人、優(yōu)扶對象等特殊人群,以減輕痛苦、便捷醫(yī)療為目標。在慢性病人群服務基礎上開展以下服務內容:
1、健康檔案實行個案管理。
2、對確有需求的進行定期上門訪視,提供免費物理檢查,開展健康管理服務。
3、提供專家預約咨詢服務。
4、開展康復訓練指導,提高殘疾人生活質量,使其早日回歸社會。
1.提高了基本公共衛(wèi)生的知曉率。在簽約的同時并再一次告知家庭醫(yī)生簽約服務內容和基本公共衛(wèi)生內容及基本藥物內容,使居民提高了認識,了解了新形式。
2.醫(yī)患關系更加和諧,樹立了衛(wèi)生形象。通過再一次的宣傳和集中與入戶相結合的簽約方式,加深了醫(yī)患之間的聯(lián)系和溝通,增強了簽約居民的歸屬感,和群眾拉近了,醫(yī)患關系更加和諧。
3.增強了家庭醫(yī)生服務團隊的積極性和責任意識。通過家庭醫(yī)生簽約服務的這種服務模式和服務理念,使家庭醫(yī)生服務團隊了解到簽約不是一種形式,更是一種責任,他們的積極性和責任意識不斷提高。
4.促進了基層衛(wèi)生服務網絡建設。通過簽約服務,家庭醫(yī)生責任感增強,服務理念增強,服務意識增強,團隊意識增強,居民對他們也更加信任了。
5.得到居民的認可。通過集中與入戶相結合的簽約方式,使他們了解到了國家的惠民政策,獲得了居民的一致好評。
1.宣傳力度還不夠,個別居民會出現(xiàn)拒絕服務的現(xiàn)象。
2.部分社區(qū)居民認為我們服務團隊業(yè)務水平有限,導致社區(qū)居民對家庭醫(yī)生服務能力有所顧慮。
3.由于我們的團隊人員數(shù)量限制,加之轄區(qū)人口數(shù)目眾多,很難完全滿足轄區(qū)人口的衛(wèi)生服務需求。
根據(jù)區(qū)衛(wèi)生與計劃生育局的部署,我中心將及時總結開展家庭醫(yī)生式簽約服務試點的做法和初步成效,特別是轄區(qū)居民對家庭醫(yī)生式服務的滿意度。同時,按照確定目標人群、簽訂服務協(xié)議等工作流程,逐步向全轄區(qū)居民推廣家庭醫(yī)生式服務。不斷深化家庭醫(yī)生式服務內涵,及時調整簽約服務內容,將醫(yī)療、護理、健康教育、用藥指導、康復訓練、心理咨詢等項目逐步納入家庭醫(yī)生式服務范圍,有效滿足居民健康需求。
家庭醫(yī)生簽約服務演講稿篇二
我院認真積極執(zhí)行省市區(qū)相關文件精神,結合我院實際情況,按要求開展家庭醫(yī)生簽約履約服務,工作開展如下:
截止目前,已簽約11105人,總體簽約率為22%;重點人群共13482人,簽約數(shù)為8280人,簽約率為61.4%,履約4300人,約51%;貧困人口共2447人,簽約2302人,簽約率為90.7%,履約800人,履約率34%。
1.積極組織相關科室工作人員進行家醫(yī)服務相關文件的學習,讓大家明白到簽約服務的重要性,同時做好與醫(yī)療組、公衛(wèi)組的各方面協(xié)調,以不更好開展家醫(yī)服務工作。
2.利用健康教育宣傳欄、橫幅、健康教育講座、家醫(yī)宣傳日、義診或征兵工作對群眾進行家醫(yī)宣傳,發(fā)放簽約服務服務宣傳彩頁。
3.優(yōu)先與轄區(qū)內愿意接受家庭醫(yī)生簽約服務的重點人群簽訂家庭醫(yī)生服務協(xié)議書,同時政策文件的支持下加快與扶貧人群和殘疾人群的有償簽約服務。
4.調整服務方式,以主動服務為主,做好人群分類,提供不同類別的家庭醫(yī)生簽約服務。如上門家庭隨訪服務,定時或不定時電話隨訪為主,了解其服務需求變化。在簽約的同時為居民留下團隊服務名片,以便居民需要時與團隊成員聯(lián)系。
1.上門服務存在現(xiàn)實困難。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是財政差額撥款單位,現(xiàn)有專業(yè)技術人員緊缺,醫(yī)生團隊要抓臨床醫(yī)療業(yè)務,保障職工收入和醫(yī)院生存發(fā)展,還要完成家醫(yī)服務工作,另服務居民數(shù)量逐年增加,現(xiàn)簽約服務全部由公衛(wèi)人員入戶簽約,與群眾要求、工作要求造成一定的沖突,出現(xiàn)保量而不能保質。
2.部門單位和群眾參與度欠缺,未能聯(lián)動,導致家醫(yī)服務流于形式,例如轉診服務、優(yōu)先預約專家門診或住院等。
4.部分居民出外工作或在外居住,造成簽約或履約困難。
1、多創(chuàng)新活動多創(chuàng)新形式宣傳家醫(yī)服務,引導群眾積極參與提高簽約及履約。
2、加強本院家庭醫(yī)生簽約服務團隊培訓的力度,重點對服務理念、服務能力、服務技巧及專業(yè)操作等方面進行培訓,提高家庭醫(yī)生簽約服務團隊的綜合服務能力。
3、計劃以一個村委或人群為試點,健全各方面服務制度,提高服務質量,以點帶面,穩(wěn)步推進,逐步做到全面覆蓋。
4、完善家醫(yī)績效考核制度,提高家醫(yī)報務人員績效。
6、爭取上級家庭醫(yī)生簽約資金,以更好開展家庭醫(yī)生簽約服務,推動家醫(yī)服務工作做實做全。
家庭醫(yī)生簽約服務演講稿篇三
甲方:
村衛(wèi)生室村醫(yī)姓名:聯(lián)系電話:1橫江鎮(zhèn)衛(wèi)生院鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)生姓名:聯(lián)系電話:
縣級醫(yī)療機構:醫(yī)生姓名:聯(lián)系電話:
幫扶干部姓名:所在單位:聯(lián)系電話:
乙方:行政村村民小組戶主姓名:
家庭人口數(shù):聯(lián)系電話:
指導單位:橫江(鎮(zhèn))衛(wèi)生院聯(lián)系電話:0797-xxx
為提高建檔立卡貧困戶的醫(yī)療、預防、保健、康復等衛(wèi)生服務和健康幫扶水平,充分發(fā)揮簽約家庭醫(yī)生和幫扶干部在健康扶貧工作中的作用,本著平等、自愿的原則,乙方自愿聘請甲方為本家庭的簽約服務醫(yī)生和幫扶干部,成為甲方的服務對象。經甲乙雙方及指導單位四者協(xié)商,簽訂本協(xié)議。
一、甲方職責
1.按照指導單位的統(tǒng)一時間安排,負責通知乙方到指定地點接受公共衛(wèi)生服務。每年對簽約家庭進行1次家庭健康狀況評估,并根據(jù)評估結果,制訂個性化的健康規(guī)劃。鄉(xiāng)村醫(yī)生至少每周開展一次隨訪,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員至少每月開展一次隨訪,縣級醫(yī)生負責健康咨詢、就診引導等服務。各級簽約醫(yī)生要做好隨訪記錄,建立工作臺賬。
7.各幫扶干部每半個月需主動了解幫扶對象的健康狀況,對有疾病的及時開展就診指導,并幫助其聯(lián)系對口簽約醫(yī)生、跟蹤疾病治療和醫(yī)療費用報銷情況。對貧困戶醫(yī)療費用經基本醫(yī)保、大病保險、疾病醫(yī)療補充保險和醫(yī)療救助報銷后還出現(xiàn)高額自付費用、可能會導致因病致貧因病返貧的聯(lián)系對象,幫扶干部要及時向所在鄉(xiāng)(鎮(zhèn))匯報。
二、乙方職責
1.乙方所有家庭成員主動配合甲方開展上述服務,將身體健康狀況、變化情況及與健康相關的信息、資料及時、準確告知甲方,并保證相關信息、資料的真實性、合法性。
2.需甲方上門服務時,乙方應提前與甲方預約。
3.積極參與、配合甲方開展的與疾病防治相關的各種活動,認真執(zhí)行甲方或指導單位為其制定的防病治病的相關措施。
四、乙方如對甲方服務不滿意,可向指導單位投訴,也可請指導單位協(xié)調解決,乃至申請更換簽約醫(yī)生。
六、本協(xié)議自簽訂之日起生效,協(xié)議壹式叁份,甲、乙、指導單位三方各執(zhí)壹份,有效期壹年,期滿后自動解約。
七、本協(xié)議為試點版本,如與國家相關法律法規(guī)有抵觸者,以國家法律法規(guī)為準。
幫扶干部簽字:
年月日
家庭醫(yī)生簽約服務演講稿篇四
甲方(家庭醫(yī)生):_________________________
服務站地址____________________________;
聯(lián)系電話__________
乙方(服務對象):______________________
(家庭住址————————————————;
聯(lián)系電話________
為了提高區(qū)域居民的健康水平,規(guī)范簽約服務期間甲、乙雙方的職責和義務,依照八五一一農場家庭醫(yī)生制服務工作的相關規(guī)定,本著互惠、互利,自愿的.原則,甲、乙雙方協(xié)商一致,簽訂本協(xié)議。
一、 甲方的職責
1、 甲方工作人員要文明服務,科學服務,尊重和保護乙方家庭隱私。
2、 為乙方家庭提供基本醫(yī)療與基本公共衛(wèi)生服務。
3、 為乙方家庭建立健康檔案。
4、 為乙方家庭提供各種類型的健康教育。
5、 為乙方家庭中的慢性病患者、殘疾人等重點對象提供定期的隨訪和健康干預。
6、 為乙方提供轉診指導和預約上級醫(yī)院專家服務。
二、 乙方的義務
1、 乙方要尊重、理解甲方醫(yī)生的工作和服務。
2、 乙方需配合家庭醫(yī)生及相關醫(yī)務人員提供的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
3、 乙方應配合家庭醫(yī)生完善家庭檔案信息。
4、 乙方應自覺參加甲方組織的各類健康知識宣傳講座。
5、 乙方應聽取甲方醫(yī)生的健康干預和慢性病治療方案。
6、 乙方自覺配合家庭醫(yī)生完成社區(qū)公共衛(wèi)生服務所要求的其他工作項目。
三、 甲乙雙方任何一方違反本協(xié)議規(guī)定即為違約,守約方有權利終止本協(xié)議。
四、 本協(xié)議經甲方單位授權甲方簽字并加蓋甲方單位公章和乙方簽字后生效,有效期為一年。
五、 本協(xié)議書一式兩份,甲乙雙方各持一份。期滿后如需解約,乙方需告知甲方,雙方簽字確認,不提出解約視為自動續(xù)約。
甲方(家庭醫(yī)生)簽名: 乙方(服務對象)簽名:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
解約時間:____________ 解約原因:________________
甲方確認簽名: 乙方確認簽名:
甲方: 區(qū) 中心 站
乙方(家庭成員代表):
家庭電話:
住址:
家庭健康檔案號:
甲、乙雙方共同確定 團隊為乙方的家庭醫(yī)生式服務團隊。 團隊成員:
健康通(手機): 固定電話:
甲、乙雙方本著平等、尊重和自愿的原則,簽訂此協(xié)議,接受以下條款的約定:
一、甲方作為服務的提供者,在提供基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務的基礎上,向乙方及其家庭成員提供以下個性化服務:
乙方: 服務項目:(寫序號)
成員1: 服務項目:(寫序號)
成員2: 服務項目:(寫序號)
化情況首先及時告知甲方,并保證溝通暢通,積極配合甲方的服務。
三、以上5類服務為基本服務項目,不收取費用。協(xié)議雙方可通過協(xié)商,增加、細化服務項目,如涉及收費項目,則按照有關文件標準執(zhí)行。
本協(xié)議書一式兩份,甲方、乙方各執(zhí)一份,自雙方簽字之日起生效,有效期為 年。期滿后如需解約,乙方需告知甲方,雙方簽字確認。不提出解約視為自動續(xù)約。
甲方(蓋章): 乙方:
年 月 日 年 月 日
解約時間: 解約原因:
甲方確認: 乙方確認:
家庭醫(yī)生簽約服務演講稿篇五
乙方(家庭代表):______身份證號:______
固定電話:______移動電話:______
家庭地址:______
丙方:連平縣衛(wèi)生院
根據(jù)連平縣家庭醫(yī)生服務的有關規(guī)定,甲、乙、丙三方協(xié)商,乙方全家有_______人,自愿聘請_____________為家庭醫(yī)生,成為甲方的服務對象。
一、甲方(家庭醫(yī)生)職責:按衛(wèi)計部門的規(guī)定提供規(guī)范的基本醫(yī)療和基本的公共衛(wèi)生服務。具體服務項目內容如下:
(一)建立家庭健康檔案,為檔案隱私盡保護責任。
(二)為簽約家庭提供電話咨詢服務,服務時間為:
星期一到星期五上午(8時______/______分至12時______/______分)
下午(14時30分至17時30分)
(三)為家庭成員的以下不同人群,提供針對性的服務:
1.對家庭成員中65歲及以上老年人開展每年一次常規(guī)體檢,及心理健康指導、家庭照顧指導(老年功能量表評估、老年疾病預防指導、健康教育)。
2、為家庭成員中0-6歲的兒童開展系統(tǒng)保健管理指導服務(如定期健康體檢、發(fā)育評價、保健指導、預防接種指導),為新生兒進行家庭訪視。
3、為家庭成員中孕期婦女提供5次孕期指導及2次產后的訪視指導、為婦女提供保健咨詢指導(計劃生育的咨詢指導、孕前保健、生殖健康、心理健康指導等)。
4、為家庭成員中有需求的兒童和婦女提供健康教育和保健指導。
5、為家庭成員中高血壓、糖尿病等慢性病患者提供健康系統(tǒng)管理及轉介服務。
(四)為建立契約的家庭提供家庭生命周期指導,家庭功能評估,家庭健康干預計劃等健康自助管理服務。
(五)為建立契約的家庭提供電子病歷、保健體檢信息等健康檔案的存儲和查詢。為建立契約的.家庭提供健康教育資料信息的索閱和網絡閱讀(發(fā)放健康處方)。
(六)為建立契約的家庭提供預約就診、家庭病床和轉介會診等項目的醫(yī)療、咨詢服務。
(七)為建立契約的家庭的成員提供常見病、多發(fā)病的有償診斷治療服務。
(八)乙方出現(xiàn)緊急情況時應及時報120急救,甲方協(xié)助120進行急救。特需上門服務應在約定時間內進行,但不做任何有創(chuàng)治療。同時不承擔乙方病情變化引起的法律責任。
(九)履行健康信息的告知義務。
二、乙方(社區(qū)居民)責任與義務:
(一)提供詳實的住址信息和個人資料。
(二)提供真實的個人健康資料。
(三)為每一次預約登記提供保證。
(四)對預約上門訪視的家庭醫(yī)生給予足夠的便利。
(五)定期管理和維護個人及家庭的信息。
(六)按照家庭醫(yī)生要求進行周期性體檢。
(七)在醫(yī)療救治時,服從甲方的安排。
(八)及時為付費項目結賬。
三、丙方(基層衛(wèi)生院)責任:
(一)加強對甲方的管理,并為甲方在為乙方服務過程提供其他科室的支持和后勤保障。
(二)承擔甲方轉介病人的診斷、治療工作、并按規(guī)定收費。
四、合約期滿,乙方對甲方不滿意,可請丙方協(xié)商解決,也可申請重新選擇家庭醫(yī)生。家庭醫(yī)生認為不適合為對方服務,亦有權力不續(xù)約。
本協(xié)議自簽訂之日起生效,協(xié)議書與附件具有同等法律效力,有效期一年。本協(xié)議一式三份,甲、乙、丙三方各執(zhí)一份。
甲方簽字:______
乙方簽字:______
家庭醫(yī)生簽約服務演講稿篇六
甲方: 區(qū) 中心 站
乙方(家庭成員代表):
家庭電話:
住址:
家庭健康檔案號:
甲、乙雙方共同確定 團隊為乙方的家庭醫(yī)生式服務團隊。 團隊成員:
健康通(手機): 固定電話:
甲、乙雙方本著平等、尊重和自愿的原則,簽訂此協(xié)議,接受以下條款的約定:
一、甲方作為服務的提供者,在提供基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務的基礎上,向乙方及其家庭成員提供以下個性化服務:
乙方: 服務項目:(寫序號)
成員1: 服務項目:(寫序號)
成員2: 服務項目:(寫序號)
化情況首先及時告知甲方,并保證溝通暢通,積極配合甲方的服務。
二、以上5類服務為基本服務項目,不收取費用。協(xié)議雙方可通過協(xié)商,增加、細化服務項目,如涉及收費項目,則按照有關文件標準執(zhí)行。
本協(xié)議書一式兩份,甲方、乙方各執(zhí)一份,自雙方簽字之日起生效,有效期為 年。期滿后如需解約,乙方需告知甲方,雙方簽字確認。不提出解約視為自動續(xù)約。
甲方(蓋章): 乙方:
年 月 日 年 月 日
解約時間: 解約原因:
甲方確認: 乙方確認:
甲方:xx衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務中心)
家庭醫(yī)生: 電話:
責任護士: 電話:
婦幼保健員: 電話:
預防接種員: 電話:
村醫(yī)生:(衛(wèi)生院增加) 電話:
乙方:(戶主) 身份證號:
家庭住址: 聯(lián)系電話: 家庭健康檔案號: 家庭成員人數(shù):
家庭成員1:姓名: 身份證號: 電話: 家庭成員2:姓名: 身份證號: 電話: 家庭成員3:姓名: 身份證號: 電話: 甲乙雙方本著平等尊重自愿的原則,乙方自愿接受甲方為本家庭醫(yī)生簽約服務團隊,簽定本協(xié)議,并按照本協(xié)議要求互相配合,完成好各項工作。
一、甲方及服務團隊服務內容
1.甲方委派一個家庭醫(yī)生服務團隊為乙方家庭每個成員免費建立居民健康檔案,并實行動態(tài)管理。每年對家庭成員進行一次健康評估。根據(jù)健康狀況和生活方式,制定針對性的個性化的健康規(guī)劃和干預措施,幫助家庭養(yǎng)成科學健康的生活方式。
2.甲方委派的服務團隊有針對性地為乙方免費發(fā)放各種健教宣傳資料;及時將健康講座和健康主題宣傳日等信息和季節(jié)性、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件信息告知乙方。
3.甲方每年對乙方65歲以上的老年人開展一次免費生活能 1
力評估、中醫(yī)體質辨識、全身體格檢查,輔助醫(yī)技檢查包括(血常規(guī)、尿常規(guī)、心電圖、上腹部b超、肝功、腎功、血糖、血脂化驗),生活方式干預和中醫(yī)藥健康管理服務。
4.甲方委派的服務團隊每年對乙方家庭成員中高血壓病患者、糖尿病患者、重性精神病患者免費進行不少于4次(面對面隨訪和健康管理指導,對2型糖尿病患者每年免費進行4次空腹或隨機血糖檢測,精神病患者每年進行一次免費健康體檢(包括一般體格檢查、血壓、體重、血常規(guī)、轉氨酶、血糖、心電圖)。
5.甲方委派的服務團隊對乙方家庭成員中的結核病患者、布病患者免費實行專案管理,并及時進行督導和健康指導,(衛(wèi)生院增加)家庭成員可免費享受一次布病篩查。
6.甲方委派的服務團隊為乙方家庭成員中的孕產婦免費建立孕產婦保健手冊,孕前和孕早期三個月免費發(fā)放葉酸,并提供產前5次和產后2次的檢查訪視和體檢。孕期可免費享受二次血常規(guī)化驗和一次尿常規(guī)、血型、空腹血糖、肝功、腎功、乙肝五項化驗,還可享受母乳喂養(yǎng)指導、計劃生育指導、婦女病防治指導。(衛(wèi)生院增加)家庭成員中35歲—64歲的婦女每年可免費享受一次乳腺癌、宮頸癌篩查。
行專案健康管理和指導。
8.甲方委派的服務團隊通過門診、電話、上門等形式對乙方家庭成員的健康狀況免費進行調查和管理,并為其制定健康生活措施和疾病防治方案。
9.甲方委派的'服務團隊成員24小時開通電話健康咨詢熱線,隨時接受乙方健康方面電話咨詢、預約診療。
10. 乙方提前預約后,甲方對空巢老人、殘疾人及行動不便等有需求的居民提供上門健康咨詢和指導服務,但不提供上門輸液、注射和推拿、按摩、針灸等治療服務。
11.甲方每年在固定的時間為乙方家庭成員開展一次40元優(yōu)惠健康體檢,內容包括:健康篩查指導、心電圖、腹部b超、肝功腎功血糖血脂化驗。(此項衛(wèi)生院自行選擇可做可不做)
12.甲方負責乙方家庭成員患病后的首次診療或推薦本院(中心)其他醫(yī)生進行診療。
13.甲方根據(jù)乙方病情需要,為乙方提供轉診服務,幫助預約二級醫(yī)院專家診療和??茩z查。
二、乙方及家庭成員義務
1. 乙方所有家庭成員主動積極配合甲方建立個人健康檔案、家庭健康檔案和以上各項服務,并保證信息資料的真實性和合法性。
2. 積極配合簽約服務團隊開展的各項健康服務工作。
3. 積極參與、配合甲方開展的與疾病防治相關的各種活動,認真執(zhí)行甲方為其制定的防病治病的相關措施。
信息、資料及時、準確告知甲方,并保證相關信息、資料的真實性、合法性。
5. 需甲方上門服務時,乙方應提前與甲方預約。
三、其他事宜
1.甲方給乙方提供服務的過程中,因乙方對甲方隱瞞病史信息或不執(zhí)行甲方制定的防治方案,不聽從指導意見而影響服務質量,其產生的不良后果由乙方承擔。
2.甲方給乙方提供服務中,因乙方病情超出甲方診療水平和能力而造成的不良后果,甲方不承擔責任。
3. 本協(xié)議未盡事宜在服務過程中甲乙雙方協(xié)商解決。
4.本協(xié)議如與國家相關法律法規(guī)有抵觸者,以國家法律法規(guī)為準。
本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽字之日生效,有效期為壹年。如需解約,乙方需告知甲方,雙方簽字確認,期滿后乙方未提出解約視為自動續(xù)約。
甲方:xxx衛(wèi)生院(社區(qū)中心)(蓋章)
甲方服務團隊家庭醫(yī)生(簽字): 乙方(戶主簽字):
簽約時間: 年 月 日
解約時間:年 月 日
解約原因:
家庭醫(yī)生簽約服務演講稿篇七
乙方(家庭成員代表):
家庭電話:
住址:
家庭健康檔案號:
甲、乙雙方共同確定_______團隊為乙方的家庭醫(yī)生式服務團隊。
團隊成員:
健康通(手機):
固定電話:
甲、乙雙方本著平等、尊重和自愿的原則,簽訂此協(xié)議,接受以下條款的約定:
一、甲方作為服務的提供者,在提供基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務的基礎上,向乙方及其家庭成員提供以下個性化服務:
乙方:服務項目:(寫序號)
成員1:服務項目:(寫序號)
成員2:服務項目:(寫序號)
化情況首先及時告知甲方,并保證溝通暢通,積極配合甲方的服務。
三、以上5類服務為基本服務項目,不收取費用。協(xié)議雙方可通過協(xié)商,增加、細化服務項目,如涉及收費項目,則按照有關文件標準執(zhí)行。
本協(xié)議書一式兩份,甲方、乙方各執(zhí)一份,自雙方簽字之日起生效,有效期為_______年。期滿后如需解約,乙方需告知甲方,雙方簽字確認。不提出解約視為自動續(xù)約。
甲方(蓋章):
_______年_______月_______日
甲方確認:
乙方:
_______年_______月_______日
乙方確認:
家庭醫(yī)生簽約服務演講稿篇八
我們家庭醫(yī)生簽約服務的有序開展,以村衛(wèi)單位集中簽約、結合現(xiàn)在咨詢、義診、門診預約等多種形式為轄區(qū)居民進行簽約,同時為行動不便的居民提供上門簽約。在簽約的基礎上為轄區(qū)居民提供基本公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務,解決群眾看病就醫(yī)的問題。針對重點人群提供個性化健康管理服務,各項服務內容以服務包形式提供給簽約居民。建立家庭醫(yī)生簽約服務團隊,以家庭醫(yī)生為第一責任人,家庭醫(yī)生與護士、公共衛(wèi)生醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生組成的家庭醫(yī)生一級團隊,為簽約居民在我院提供基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務。我院共成立了10支簽約服務團隊,經過一年的辛苦工作,共完成簽約人數(shù)15969人,占總人口35.4%。其中完成簽約重點人群高血壓患者3818人、糖尿病患者794人、精神病患者143人、肺結核9人、嬰幼兒1481人、老年人3843人。
1.隨著簽約服務工作的不斷推進,家庭醫(yī)生服務模式實現(xiàn)了現(xiàn)有醫(yī)務人員對轄區(qū)居民健康管理的全覆蓋,從坐等患者上門變?yōu)樯钊胼爡^(qū)為居民提供上門服務。醫(yī)患關系更加和諧,樹立了衛(wèi)生形象。通過宣傳與集中入戶的簽約方式,加強了醫(yī)患之間的聯(lián)系和溝通。家庭醫(yī)生上門為患者進行健康評估、身體檢查和指導慢性病患者服用藥物。同時也給了年輕醫(yī)生更多與患者接觸的機會。很多之前不了解醫(yī)保報銷政策以及一些慢性病患者,在家庭醫(yī)生的細心講解下,慢慢的成為了我院的回頭客。在接下來的家庭隨訪過程中也為患者的慢性病管理提供了方便。我院住院的患者出院后在接下來的簽約隨訪中,方便了家庭醫(yī)生對其更好的進行健康指導,康復訓練以及服藥指導。促進其院外的后續(xù)治療,同時也增強了患者對我們家庭醫(yī)生和我院的信任,大大提高了其下次患病對我院的選擇。截止20xx年11月醫(yī)院的業(yè)務總收入達到920萬元,同比增長40%。門診總人次80799人,同比增長15.2%。住院總人次1329人,同比增長403%。
2.簽約服務提高了公共衛(wèi)生工作的知曉率,在簽約的同時再一次告知家庭醫(yī)生簽約服務內容和基本公共衛(wèi)生內容及基本藥物內容,提高了轄區(qū)居民對醫(yī)療健康服務和健康知識的知曉率,健康教育、預防保健等服務得到落實,居民健康意識得到增強。家庭醫(yī)生的入戶簽約在一定的程度上排除了鄉(xiāng)村醫(yī)生為居民建立的“假檔案”,提高了居民檔案的真實性。同時也可以幫助鄉(xiāng)村醫(yī)生更好的對慢性病患者進行監(jiān)管以及指導用藥等。在一定的程度上緩解了困難群體的“看病難、看病貴”的問題,推進了公共衛(wèi)生服務事業(yè)的發(fā)展。
3.家庭醫(yī)生簽約中的健康扶貧重點人群簽約率到達100%,無一漏簽。每年為貧困戶提供6次上門隨訪工作,對每一位貧困戶進行健康評估及規(guī)劃。提供健康“點對點”管理服務。及時對簽約貧困戶發(fā)放健康材料,及時告知健康教育和健康促進等信息。對家中有慢性病患者的貧困戶簽約家庭,每次隨訪過程中重點詢問是否在本年度有住院治療過,治療過程中是否享受了國家給予的“三免四減半”“先住院免預交金”“住院費用自付10%”等政策。對于在外地就醫(yī)的貧困戶患者我們將為其收集報銷資料,集中交往健康扶貧一站式結算中心進行結算報銷。
自從家庭醫(yī)生簽約服務實施以來,很多居民對我們家庭醫(yī)生簽約服務給予了很高的贊譽。我們要在這個基礎上繼續(xù)前進,讓全鎮(zhèn)廣大居民享受到國家所給予的優(yōu)惠政策,家庭醫(yī)生也要不斷提升自己的醫(yī)技水平,接受患者和社會的.監(jiān)督,與患者建立良好的醫(yī)患關系,切實維護人民群眾的身心健康,成為居民的健康守門人。
家庭醫(yī)生簽約服務演講稿篇九
張樓衛(wèi)生院院始建于1958年,占地面積8500平方米,建筑面積1800平方米,在職職工37人,下設10處衛(wèi)生室,在職鄉(xiāng)村醫(yī)生17人。服務人口17623人,戶數(shù)4395戶。在市衛(wèi)生局正確領導下,根據(jù)邳州市衛(wèi)生局《關于在基層醫(yī)療衛(wèi)生機構推行家庭醫(yī)生式服務模式的意見》的文件精神,順應居民健康新需求,我院自今年四月中旬開始實行家庭醫(yī)生簽約式服務,初步形成以居民為對象、家庭醫(yī)生為主體的“片居包干、團隊合作、責任到人”的服務模式,取得了一定的成效,現(xiàn)將我們的具體做法向各位領導做一下匯報:
20xx年3月20日,我院成立以院長為負責人的“家庭醫(yī)生服務模式簽約工作領導小組”,成員由醫(yī)院院班子、防保站、相關職能科室人員組成,領導小組負責制定實施方案,安排工作進度并定期督導,保證工作的順利開展和實施效果。成立了2個家庭醫(yī)生式服務團隊,團隊成員為醫(yī)師、護士及公共衛(wèi)生人員組成,由鄉(xiāng)村醫(yī)生為家庭醫(yī)生,并在每月下旬多次開展家庭醫(yī)生團隊、家庭醫(yī)生的培訓工作,并印刷“家庭醫(yī)生式服務協(xié)議書”、“家庭醫(yī)生式服務團隊”聯(lián)系卡”2500份,做好啟動前準備。
自4月下旬開始,我院積極與各村大隊支書協(xié)調,利用喇叭,早晚播放家庭醫(yī)生式服務模式內容,并印刷“致廣大農民朋友的一封信”、“家庭醫(yī)生式服務服務知識問答”宣傳單3000份,并由健康教育人員在衛(wèi)生室開展家庭醫(yī)生式服務模式的健康講座,以衛(wèi)生室轄區(qū)為單位,制作公示牌,宣傳條幅,努力提高轄區(qū)居民對這項工作的了解認識,為下一步簽約打下基礎。
五月上旬,我院全面實施家庭醫(yī)生服務模式,服務團隊實行包片包村包戶責任制,與居民家庭戶進行簽約,,開展家庭醫(yī)生式服務,并建立工作臺帳。所轄區(qū)域內重點人群(老年人、嬰幼兒、孕產婦、慢性病患者)、自愿簽約居民優(yōu)先覆蓋、優(yōu)先簽約、優(yōu)先服務。簽約以家庭為單位,家庭成員均能利用家庭醫(yī)生服務。在開展入戶服務時,由服務團隊及家庭醫(yī)生組成簽約小組,與村民實行簽約服務,在簽約的同時一并告知服務的內容,以及公共衛(wèi)生、基本藥物的內容。在簽約完成后,由衛(wèi)生室工作人員把簽約居民及時登入電子臺帳,截止13年11月30日,我院轄區(qū)簽約戶數(shù)2245戶。服務人數(shù)9258人。
取得的'成效:
(一)提高公共衛(wèi)生知曉率,在簽約同時充分告知公共衛(wèi)生服務、基本藥物內容,使廣大百姓提高認識,了解新的形勢。
(二)改善醫(yī)患關系,通過入戶簽訂服務,宣傳每年一次的老年人健康體檢,每季度一次的慢性病健康隨訪管理,經常性的健康咨詢指導、低鹽膳食指導,加深了簽約居民與家庭醫(yī)生之間的溝通與聯(lián)系,增強了簽約居民的歸屬感,家庭醫(yī)生會逐漸成為老百姓的貼心人。
(三)從“被動”到“主動”。家庭醫(yī)生式服務的核心是服務模式和服務理念的轉變,簽約不僅僅是一種形式,更是沉甸甸的責任?;鶎俞t(yī)務工作者的積極性和責任意識不斷提升,改變以前的要我服務轉變?yōu)榈浆F(xiàn)在的我要服務的轉思想。
存在的問題:
我院全面推行家庭醫(yī)生簽約服務雖然取得了一定效果,但由于仍處起步階段,還有許多不到位的地方:
1、家庭醫(yī)生簽約服務在宣傳廣度上還不夠,在衛(wèi)生室村莊知曉率較高,但是沒有衛(wèi)生室的村民知曉率較差,常遇到遭拒絕的現(xiàn)象。
2、部分社區(qū)居民和在職人員認為,社區(qū)醫(yī)生接觸面比較狹窄,業(yè)務水平有限,導致社區(qū)居民對家庭醫(yī)生的服務能力所有顧慮。
下一步打算:
1、總結經驗,推廣服務我院將及時總結開展家庭醫(yī)生服務的做法和初步成效,特別是社區(qū)居民對家庭醫(yī)生式服務的利用情況。
2、強化考核,持續(xù)服務我們將把家庭醫(yī)生式服務工作開展情況納入績效考核的重點內容之一,通過季度考核、不定期督導檢查等形式,全面落實家庭醫(yī)生式服務的工作,確保家庭醫(yī)生式服務工作的持續(xù)推進和健康發(fā)展。
我院工作雖然取得了一定的成績,面對上級的要求和人民群眾的期望,仍有很大差距,存在許多困難和問題。在下一步的工作中,我們將學習兄弟單位好的做法,好的經驗努力提高自己的工作水平。懇望各位領導對我院提出寶貴意見。
家庭醫(yī)生簽約服務演講稿篇十
根據(jù)本團隊月初制定的工作計劃,結合本團隊工作實際情況特總結如下:
一、
組長:佟海霞(第三團隊長)
組員:王秀媛(家庭醫(yī)生)劉成龍(公衛(wèi)人員)
朱鶴(責任護士)董冰(醫(yī)生助理)
孫國艷(醫(yī)生助理)
周德山(蓮花村鄉(xiāng)醫(yī))王會(裴家村鄉(xiāng)醫(yī))
郝志(沙家村鄉(xiāng)醫(yī))王冬(東蓮花村鄉(xiāng)醫(yī))
第三家庭醫(yī)生團隊主要負責,萬昌鎮(zhèn)蓮花村、裴家村、沙家村。
二、
1、我團隊在四月份為轄區(qū)內的老年人以及貧困人口開展了健康體檢工作,其中老年人體檢為518人,完成了月初制定的工作計劃,其中貧困口體檢工作完成的不是特別理想,沒有完成月初制定的工作計劃。體檢完成我團隊工作人員對化驗單反饋的工作開展的較為不錯,由老年人管理人員進行電話確認,其中群眾的反饋還是比較理想的。
2、對轄區(qū)內的糖尿病患者開展了以糖尿病患者的中醫(yī)保健知識授課取得了相應的效果,總計聽取講座人次數(shù)達到50人次。群眾大部分都是可以理解授課內容的。
3、對轄區(qū)內的精神病患者開展了隨訪工作,我團隊共計管轄精神病患者42人,對精神病患者隨訪工作我團隊工作人員不敢大意,每入一戶都會詳細詢問其現(xiàn)況以及對家屬講解一些相關法律法規(guī),本月我一例精神病患者肇事肇禍現(xiàn)象發(fā)生。
4、對貧困人口隨訪工作由我團隊工作人員配合院內醫(yī)生完成,我團隊圓滿的完成了對管轄內的154名貧困人口隨訪工作,對貧困人口健康卡的使用方法都可以說的出來。
三、
1、根據(jù)各項工作的開展使我轄區(qū)內的居民對家庭醫(yī)生簽約服務以及公共衛(wèi)生服務的認可以及認同可以上一個層次。
2、開展隨訪工作可以讓我轄區(qū)群眾身心健康可以得到一個良好的保證。
3、可以對老年人的健康狀況可以有一個更好確認,對存在的一些隱疾可以及時掌握。
四、
1、及時對轄區(qū)內的居民開展各類活動。
2、在5.19世界家庭醫(yī)生日做好宣傳,讓群眾更好的了解家庭醫(yī)生。
3、對沒有體檢的貧困人口要根據(jù)情況及時開展,爭取在年底覆蓋完成。
萬昌鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院第三家庭醫(yī)生團隊
20xx年4月29日
家庭醫(yī)生簽約服務演講稿篇十一
為充分發(fā)揮家庭醫(yī)生作為居民健康“守門人”的作用,結合基本公共衛(wèi)生服務項目工作實際,全面推行家庭醫(yī)生簽約服務?,F(xiàn)將我們的工作總結如下。
根據(jù)區(qū)局的工作部署,結合我轄區(qū)情況,制定了《瀠溪中心衛(wèi)生院家庭醫(yī)生簽約式服務工作實施方案》,成立了以院長為組長的工作領導小組,成員由院班子、公共衛(wèi)生科、鄉(xiāng)村醫(yī)生管理科、其他相關職能科室人員組成。截至今年12月1日,共召開專題會議2場;推進會1場;組建團隊8個,團隊成員63人;培訓會2次,培訓151人次。
為保證服務工作順利有序進行,自9月下旬開始,我院通過四個途經進行宣傳:
1.利用我院的led電子顯示屏、健康教育宣傳欄、醫(yī)保宣傳欄對就診居民進行宣傳。
2.公衛(wèi)科、鄉(xiāng)村醫(yī)生管理科通過發(fā)放“致廣大居民的一封信”的宣傳單進行宣傳衛(wèi)生服務中心家庭醫(yī)生簽約服務工作總結衛(wèi)生服務中心家庭醫(yī)生簽約服務工作總結。
3.通過街道辦,積極與各村支書協(xié)調,請他們用各種途徑代為宣傳家庭醫(yī)生簽約式服務工作的`相關內容。
4.家庭醫(yī)生服務團隊通過入戶的形式進行宣傳。
1.分片服務、明確責任
根據(jù)瀠溪街道辦人口分布及村衛(wèi)生所分布特點,以轄區(qū)28個村衛(wèi)生室3個居委會為載體,將每個行政區(qū)域“網格化”劃歸相應的村衛(wèi)生室,保證瀠溪街道所有居民均能得到社區(qū)衛(wèi)生服務體系覆蓋。醫(yī)院和村衛(wèi)生室組成了由“一位醫(yī)生、一位護士、一位公衛(wèi)人員、及鄉(xiāng)村醫(yī)生”為核心的“家庭醫(yī)生式簽約服務團隊”,提供家庭醫(yī)生式服務。明確所管轄的村居分布,并在各村部設立“家庭醫(yī)生式簽約服務團隊”公示牌,公示團隊服務人員、服務范圍、服務時間、服務內容、聯(lián)系方式等。
2.分級服務、明確目標
各服務團隊根據(jù)轄區(qū)居民對健康服務的實際需求和對家庭醫(yī)生式服務的接受程度將居民分為三個級別,第一級是暫時不愿接受家庭醫(yī)生式服務的居民;第二級有需求時才愿接受家庭醫(yī)生式服務的居民;第三級是愿意接受家庭醫(yī)生式服務的居民。根據(jù)居民所處的級別不同提供不同的健康管理服務。
第一級以觀察為主,加強宣傳,定時不定時進行一次電話隨訪,了解其服務需求變化。
第二級以宣傳為主,進行健康管理服務宣傳并發(fā)放家庭醫(yī)生聯(lián)系卡,以便其有需求時可隨時與團隊成員聯(lián)系。
第三級以主動服務為主,根據(jù)健康狀況和健康需求情況進行分類,并對不同類別特殊人群提供有針對性的家庭醫(yī)生式簽約服務。
3.分類服務、明確標準
家庭醫(yī)生簽約服務演講稿篇十二
為進一步推進潁南辦事處基本公共衛(wèi)生服務項目工作,切實轉變服務模式,按照《阜陽市20xx年基層醫(yī)療衛(wèi)生機構家庭醫(yī)生簽約服務制度實施方案》,結合我鎮(zhèn)實際,先把工作進展情況總結如下:為充分滿足社區(qū)衛(wèi)生服務的需求,潁南社區(qū)衛(wèi)生服務中心啟動家庭醫(yī)生服務。成立潁南社區(qū)衛(wèi)生服務團隊(國家基本公共衛(wèi)生服務團隊;家庭、社區(qū)醫(yī)生服務團隊);家庭醫(yī)生服務是以家庭醫(yī)生為核心,以全科團隊服務為支撐,以居民健康為中心,家庭為單位,家庭醫(yī)生與居民簽訂服務協(xié)議,為簽約家庭或居民提供基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務。
中心服務團隊,分三個小組,每個小組是由醫(yī)生、護士、公衛(wèi)人員組成,結合基本公共衛(wèi)生服務項目三級管理保包責任制,上門服務、提供基本醫(yī)療服務,開展門診預約服務,簽約居民首診和雙向轉診服務;對殘疾人制定康復計劃,指導和督促康復訓練;對空巢和行動不便的有需求的老年人提供上門健康咨詢和指導服務;家庭成員進行個性化中醫(yī)體質辨識,開展個性化中醫(yī)養(yǎng)生保健;提供家庭健康心理咨詢和健康支持。家庭醫(yī)生小組主動了解簽約家庭健康狀況,制定健康計劃,對慢性病、老年人、兒童、孕產婦等重點人群實施有效的健康干預。
日潁南轄區(qū)城市社區(qū)簽約1149戶,簽約人口4454人,重點人群1300人,城市轄區(qū)總人口11416人、城市轄區(qū)重點人群3188人,重點人群比例占40%,城市社區(qū)簽約率39%。
通過入門、入戶簽約服務,發(fā)現(xiàn)外出人員較多,流動性大,個別村民對家庭醫(yī)生簽約服務意識性差,多次宣傳動員,不能相信服務模式;認為簽約單位醫(yī)療條件差,沒有市級醫(yī)院醫(yī)療條件好,不能信任;個別家庭認為,不簽約更好,他們有身體健康問題,隨時達120,也方便;不需要社區(qū)服務。
在今后的工作中,大力宣傳家庭醫(yī)生服務模式,構建和諧醫(yī)患關系,與轄區(qū)居民建立穩(wěn)定的`健康服務關系,成為轄區(qū)居民健康生活的貼心人!主要負責轄區(qū)居民診療、健康體檢、和健康指導咨詢服務,認真做好常見病、多發(fā)病、慢性病、傳染病診治,做好院外急救與轉診;承擔轄區(qū)居民健康檔案和醫(yī)療保健;根據(jù)轄區(qū)居民主要健康問題,制定、實施服務計劃;提供一對一服務模式;做轄區(qū)居民健康的守護神!
家庭醫(yī)生簽約服務演講稿篇十三
20xx年上半年,結合20xx年我院在開展家庭醫(yī)生簽約式服務中已取得的成績,我院現(xiàn)為進一步推進社區(qū)衛(wèi)生服務能力建設,深入貫徹落實基層衛(wèi)生保健家庭醫(yī)生式健康管理簽約服務工作方案,我院組織開展了一系列的宣傳和簽約工作,現(xiàn)將本院團隊家庭醫(yī)生簽約式服務宣傳工作總結如下:
及時組織團隊成員學習工作方案精神,緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務工作的基本原則、服務內容、服務對象、工作持續(xù)性等內容進行了充分研討,統(tǒng)一了思想,提高了認識。為家庭醫(yī)生簽約式服務宣傳工作的開展和家庭醫(yī)生式服務工作的穩(wěn)步推進奠定了組織基礎。
為保障家庭醫(yī)生式服務工作的深入人心,我院統(tǒng)一印制了以宣傳家庭醫(yī)生服務理念和服務內容、服務形式為主題的“致社區(qū)居民一封信“,并分發(fā)給本轄區(qū)各居委會,同時,印制家庭醫(yī)生聯(lián)系卡、家庭醫(yī)生式服務協(xié)議書等,制作了宣傳橫幅、宣傳欄。有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍,為家庭醫(yī)生式服務工作的順利推進奠定了輿論基礎。
在宣傳活動和簽約服務的居民中,調查了居民希望得到的`醫(yī)療衛(wèi)生服務,包括健康教育與健康促進、慢性病管理、孕產婦保健管理、殘疾人康復、嬰幼兒保健及其它服務(出診、送藥上門、家庭護理等)。服務人群底數(shù)的清晰和需求人員數(shù)量的掌握,為家庭醫(yī)生式服務的扎實推進奠定了信息基礎。
進一步明確轄區(qū)人口分布,保證所有居民均能得到基層公共衛(wèi)生服務體系覆蓋。我團隊組成由“全科醫(yī)生、社區(qū)護士、防保人員“為核心的家庭醫(yī)生團隊,提供家庭醫(yī)生式服務。明確所管轄的村落分布,并在各村衛(wèi)生站設立家庭醫(yī)生團隊公示牌,包括了公示團隊服務人員、服務范圍、服務時間、服務內容、聯(lián)系方式等信息。對愿意接受家庭醫(yī)生式服務的居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為四類:第一類為健康普通人群,第二類為需關注的人群,第三類為慢性病人群,第四類為高?;蚝喜乐夭l(fā)癥病人、殘疾人、特殊病人。根據(jù)居民所處的類別,明確服務內容及標準,提供針對性的簽約服務并保證服務的質量和可持續(xù)性。
優(yōu)先與轄區(qū)內的慢性病人、空巢老人、殘疾人、婦幼保健對象等愿意接受家庭醫(yī)生式服務的重點人群簽訂家庭醫(yī)生式服務協(xié)議書,并根據(jù)協(xié)議書內容提供建立健康檔案、電話咨詢、入戶訪視、健康教育等針對性服務。目前,已簽約的鄉(xiāng)村居民家庭1905戶,簽約人數(shù)9372人。
家庭醫(yī)生式服務模式實現(xiàn)了現(xiàn)有醫(yī)務人員對鄉(xiāng)村居民健康管理的全覆蓋,從坐等患者上門變?yōu)樯钊敫鞔甯鲬魹榫用裉峁┓?,基層健康管理能力得到切實加強。提高了鄉(xiāng)村居民對醫(yī)療健康服務和健康知識的知曉率,健康教育、預防保健、康復、計劃生育等服務得到落實,居民健康意識不斷增強。在一定程度上緩解了困難群體“看病難、看病貴“的問題,推進了基本公共衛(wèi)生服務事業(yè)的發(fā)展。