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突發(fā)事件應急處置心得體會篇一
第一條為迅速、有效地處置突發(fā)事件，并盡早予以防范，確保檔案安全，根據(jù)《中華人民共和國檔案法》及其《實施細則》，省、寧波市《檔案工作條例》和市委、市政府及市檔案局的相關要求，結合本局檔案管理實際，特制定本預案。
第二條突發(fā)事件應急處置是指可能危及檔案安全的汛期警報、火災警報、防盜保密事件等處理與防范措施，以期及時地組織人員，保證檔案安全的活動。
第三條突發(fā)事件應急處置應堅持統(tǒng)一領導，分工負責，立足防范，分級指導相結合的原則。
第四條凡涉及突發(fā)事件的部門和個人，均應遵守本預案中的有關規(guī)定。
第二章事件報告
第五條一旦發(fā)生事件預警，應立即向責任處辦公室領導報告，同時向主管領導通報。
第六條主管領導和責任處室領導應按照已發(fā)生、可能發(fā)生之事件性質和等級，趕赴現(xiàn)場，組織處理。必要時，應迅速報告局領導和上級業(yè)務主管部門。
第三章應急處置
第七條本級檔案庫房為特級應急處置的區(qū)域；計算機中心和其它檔案保管場所為一級應急處置的區(qū)域；檔案查閱利用室為三級應急處置的區(qū)域。
第八條各級區(qū)域應急處置以本級為主，并視情況請求市公安、消防中心等部門支持。
第九條突發(fā)事件發(fā)生時，建立以局長為總指揮、業(yè)務分管局長具體抓落實和思想發(fā)動、其他中層以上領導協(xié)作配合的突發(fā)事件應急處置領導小組，負責做好組織、協(xié)調和指揮處置突發(fā)事件的工作。具體名單如下：
總指揮：戴時鑫
現(xiàn)場指揮：余為群
協(xié)調：邢良波
成員：鄔益良、鮑廣瑋、葛天威、王燕萍
第十條承擔突發(fā)事件應急處置的科室職責：
（一）檔案管理員應按檔案存放區(qū)域等級依次指導處置：汛警期查漏防潮，發(fā)生期不間斷監(jiān)控排查，危險期按要求立即組織力量把特級區(qū)域的檔案向高位轉移?；鹁趹杆俑嬷獛靺^(qū)人員撤至安全區(qū)域；盜竊泄密發(fā)生期應立即控制和保護現(xiàn)場，禁止一切人員進入，同時報告主管領導和公安部門查勘；重大突發(fā)事件預警期應做好珍貴和保密檔案撤離準備，發(fā)生期應視上級要求和現(xiàn)實需要，指導處置人員搬運至設定區(qū)域。
（二）管理員在汛警期作好通氣排濕、設備設施的運行檢查，確保設備設施的正常運作，危險期按要求組織力量把計算機、貴重設備向安全場所轉移；火警期在報119火警的同時，報告安全領導小組，并迅速組織義務消防隊員按消防應急預案的規(guī)定程序實施處置。
（三）辦公室應在汛警期及時了解汛警情況，向主管領導和有關科室通報，并協(xié)助做好止漏防潮工作，發(fā)生期應按主管領導要求和現(xiàn)實需要通知人員到位；火警、失竊泄密發(fā)生期應及時掌握信息，協(xié)助做好聯(lián)絡工作；整體重大突發(fā)事件預警期應落實搬運裝具、車輛和場地以應急需，發(fā)生期當按上級要求和現(xiàn)實需要，保障后勤到位和信息溝通。
（四）其它科室應按領導指派協(xié)助處置。
第四章獎勵懲戒
第十一條在突發(fā)事件應急處置工作中作出顯著成績的，應報由市有關部門給予表彰獎勵。
第十二條因參加應急處置致傷殘或犧牲人員之善后事項按照國家有關因公（工）受傷致殘或犧牲的規(guī)定辦理。
第十三條在突發(fā)事件應急處置工作中，因玩忽職守等問題，造成嚴重后果的；對借故逃避或拒不執(zhí)行處置命令的，應按照相關法律和規(guī)章對責任人員予以行政處罰；構成犯罪的，移送司法機關依法追究刑事責任。
突發(fā)事件應急處置心得體會篇二
1.1編制目的及依據(jù)
為了快速、有效地處理電力建設過程中發(fā)生的施工機械設備事故，最大程度地減少人員傷亡、經濟損失和供電影響，維護員工人身安全和社會穩(wěn)定，根據(jù)《重特大生產安全事故預防與應急處理規(guī)定》、《河南省電力公司重特大人身傷亡事故應急預案》，并結合公司實際制定本預案。
1.2適用范圍
1.2.1本預案適用于xx市供電有限責任公司應對和處理電力建設過程中發(fā)生的重特大施工機械設備事故，施工機械設備原因引起的機械設備損失、人員傷亡或其它災害造成機械設備損失。
1.2.2本預案用于指導和規(guī)范xx市供電有限責任公司各基建施工部門制定重特大施工機械設備事故應急預案。各部門應參照本預案框架的內容和要求，制定本部門的重特大施工機械設備事故應急預案。
1.3工作原則
1.3.1以人為本，健全機制。要把保障員工的生命安全和身體健康作為應急工作的出發(fā)點和落腳點，最大限度地減少施工機械設備事故造成的機械設備損失、人員傷亡和經濟損失。
1.3.2以防為主，防救結合。堅持“安全第一、預防為主”的方針，突出事故預防工作。單元目標預案要由事故的預防和事故發(fā)生后的控制兩個方面構成，明確相關人員的責任制，做到以防為主，防救結合。
1.3.3預防為主，常備不懈。要經常性地做好應對電力建設過程中的重特大施工機械設備事故的思想準備、預案準備、機制準備和工作準備，加強培訓和演練，注重資源整合與兼容，充分利用現(xiàn)有資源，做到預防為主，常備不懈。
1.3.4自救為主,反應迅速。明確各有關部門的職責和權限，主動配合、密切協(xié)同、形成合力。確保重特大施工機械設備事故信息及時準確傳遞，充分依靠和發(fā)揮各應急專業(yè)隊伍在處置生產安全事件中的突擊隊作用，并利用外部一切可利用資源，做到自救為主，反應靈敏迅速。
1.3.5統(tǒng)一指揮,分級管理。在公司電力建設事故應急領導小組的統(tǒng)一領導下，組織開展事故預防、事故處理、事故搶險、應急救援、維護穩(wěn)定、恢復生產等各項應急救援工作，應急救援辦公室統(tǒng)一領導公司生產安全事故的應急救援和處理工作，做到統(tǒng)一領導、統(tǒng)一指揮、分工協(xié)作、措施果斷。
2.1大型施工機械突發(fā)事件應急領導小組
組長：
副組長：
成員：
2.2主要職責為：
（4）指揮協(xié)調重特大施工機械設備事故應急處理預案的實施；
（5）報道、通報和發(fā)布公司重特大施工機械設備事故的進展情況。
發(fā)生以下情況之一者定為重特大機械設備事故：
3.1重大機械設備事故：直接經濟損失150～1000萬元以下的事故或經濟損失不足以數(shù)額30天內不能修復或原機械設備修復后不能達到原來銘牌出力的安全水平的事故。
3.2特大機械設備事故：直接經濟損失1000萬元及以上的事故。
3.3.機械設備事故的直接經濟損失不足上述規(guī)定，但事故性質惡劣，造成嚴重社會影響的，也可定為重大機構設備事故或特大機構設備事故。
3.4職工從事與電力建設有關工作過程中因施工機械故障發(fā)生的人身傷亡。
4.1因施工機械故障發(fā)生人身傷亡事故，事故單位主要負責人應當立即組織救援，并立即報告公司突發(fā)事件應急辦公室和公司安全監(jiān)察部。
4.2公司突發(fā)事件應急辦公室、安全監(jiān)察部接到事故報告后，立即報告公司突發(fā)事件應急領導小組啟動本預案，做好指揮、領導工作。
4.3事故發(fā)生后，突發(fā)應急領導小組組長或副組長趕赴事故現(xiàn)場進行現(xiàn)場指揮，成立現(xiàn)場指揮部，批準現(xiàn)場救援方案，組織現(xiàn)場搶救。
現(xiàn)場指揮部設綜合協(xié)調組、安全保衛(wèi)組、新聞報道組、后勤保障組、事故調查組、善后處理組，具體承擔事故應急處理工作。
4.4現(xiàn)場救援處置
現(xiàn)場指揮部負責事故現(xiàn)場應急處置和搶險救援以及善后處理的組織指揮工作。總指揮是處置因施工機械故障造成的人身重傷及以上人身事故、重大機械設備損失及電力設備損失的組織者和指揮者，負責組織、指揮事故應急處理工作。現(xiàn)場指揮部應迅速了解、掌握事故發(fā)生的時間、地點、原因、人員傷亡和財產損失情況，涉及或影響范圍，已采取的措施和事故發(fā)展趨勢等；迅速制定事故處置方案并組織指揮實施；及時將現(xiàn)場情況向公司報告，必要時提請公司申請社會支持與援助；妥善處理現(xiàn)場新聞報道事宜；組織、配合開展事故調查，組織善后處理工作。
綜合協(xié)調組：由行政工作部及安全監(jiān)察部負責，承接人身傷亡事故和重大機械設備損失及電力設備損失的報告；協(xié)調各專業(yè)組的應急處理工作；協(xié)調社會支持與援助；及時向公司領導和有關政府部門報告事故應急處理進展情況；落實上級關于事故應急處理的指示和批示。
安全保衛(wèi)組：由保衛(wèi)部負責，協(xié)調組織對事故現(xiàn)場及周邊地區(qū)和道路進行管理、控制，組織人員有序疏散。
新聞報道組：由政治工作部負責，組織事故應急處置和搶險救援的新聞報道工作。
后勤保障組：由物流分中心及生活服務中心負責，組織協(xié)調有關部門，落實運輸保障和物資保障工作。
事故調查組：由安全監(jiān)察部負責，配合有關政府部門對事故的調查處理工作。
善后處理組：指揮部責成有關部門負責，處理傷亡人員的善后工作。
5.1技術保障
5.1.1現(xiàn)場事故發(fā)生后，在現(xiàn)場的其他工作人員，應在班組安全員或受過緊急救護培訓人員的帶領下，組成現(xiàn)場臨時急救小組，立即地開展現(xiàn)場緊急救護工作，并及時向有關醫(yī)療部門報告，請求急救醫(yī)療支援。
5.1.2現(xiàn)場發(fā)生施工機械設備事故、施工機械故障造成的人身重傷及以上人身事故和緊急情況后應按照應急預案迅速采取有效措施及時搶救人員和財產，并保護好事故現(xiàn)場。
5.1.3公司應定期組織有針對性的反事故演習，落實人身事故處理預案的有關要求。
5.2裝備保障
5.2.1公司保證事故應急經費的投入，做好救援物資的儲備和管理工作。
5.2.2應急處理辦公室應統(tǒng)一掌握全公司大型施工機具的分布情況及狀況，并能夠隨時調用。如作業(yè)車輛、起吊設備、越野車輛等機具。
5.3人員保障
加強應急處理隊伍建設和人員技能培訓，通過模擬演練等手段提高各類人員的應急處理能力和救護技能。
重特大施工機械設備事故后，公司應及時組織有關單位和部門認真研究事故發(fā)生機理，分析事故發(fā)展過程，吸取事故教訓，提出具體措施，進一步完善和改進應急預案。
7.1重特大施工機械設備事故發(fā)生后，本預案與同時發(fā)生的其他事故專項預案同時啟動。
7.2公司各單位應根據(jù)本預案制定實施方案。
7.3本預案由公司生產技術部負責解釋。
突發(fā)事件應急處置心得體會篇三
為進一步加強學校食品配送管理，確保飲食的安全衛(wèi)生和營養(yǎng)，根據(jù)《教育部辦公廳、食品藥品監(jiān)管總局辦公廳關于加強秋冬季學校食品安全和傳染病防控工作的通知》《浙江省教育廳關于進一步加強中小學食堂管理工作的意見》(浙教計〔20xx〕2號)的要求，現(xiàn)就進一步加強學校食品配送管理工作提出如下要求：
國家新修訂實施的《食品安全法》，對學校食品安全管理和責任追究進行了明確規(guī)定，食品藥品監(jiān)管部門要切實履行監(jiān)管職責，加強協(xié)作，從嚴管理。各地教育行政部門要切實負起食品安全教育和日常管理責任。要嚴格把好學校食堂準入關，九年制義務教育中小學校和幼兒園的食堂經營服務原則上不得對外承包，要自主經營。采取托管服務的學校食堂，須嚴格企業(yè)準入資格要求，通過公開招標等方式，競爭擇優(yōu)。中標單位負責食堂的日常管理，使用學校的場所和固定設備為學校師生提供餐飲服務。部分不具備舉辦食堂條件的學校，由當?shù)亟逃姓块T統(tǒng)一組織招投標，確定有食品生產經營許可的餐飲配送企業(yè)服務。凡實行托管服務和餐飲配送等外包服務的學校，必須嚴格準入標準，簽訂規(guī)范合同，明確雙方權益和責任，合理確定服務期限，對衛(wèi)生、質量、價格、利益空間等載明實質性條款。各級食品藥品監(jiān)管部門要指導學校制定準入要求，并加強管理。
各級食品藥品監(jiān)管部門要把集體用餐配送單位食品安全工作作為重點監(jiān)管目標，加大指導和檢查力度，增加監(jiān)督檢查頻次，督促企業(yè)落實食品安全主體責任;對集體用餐配送單位加工制作、分餐配送全過程、全鏈條進行監(jiān)管，確保各環(huán)節(jié)食品安全風險可控;對不符合餐飲許可條件的，要依法撤銷《餐飲服務許可證》;對設施、條件等達不到要求的，要督促整改到位，存在違法違規(guī)行為的，要依法進行查處，并通報教育行政部門。教育行政部門和學校要加大對配送食品的監(jiān)督，一般應一個月一次進行評估和記錄，及時了解食品口感、學生反映等，并將有關信息匯總反饋。
學校食品安全管理實行學校法人負責制，校長是第一責任人，對學校食堂管理工作負總責。學校要建立學校食堂管理工作領導小組，全面負責學校食堂工作的衛(wèi)生安全與質量管理。對食品配送企業(yè)提供的產品，學校應當按照合同要求認真進行查驗，發(fā)現(xiàn)存在問題的，要及時研究應對措施，防止不合格食品進入學校。要完善校內民主監(jiān)督機制，成立校膳管會，由學生代表、學生家長代表、工會干部、教師代表等人員組成，行使對食堂及送餐的檢查、監(jiān)督、評議等職能。要加強學校食品安全突發(fā)事件應對機制建設，建立并完善學校食品安全突發(fā)事件應急處置預案，細化人員救治、危害控制、事故調查、善后處理、輿情應對等具體方案，并組織演練，確保安全。
各級食品藥品監(jiān)管部門應建立和完善食物中毒事故信息通報、報告制度，及時將學校食品配送單位經營許可情況、日常監(jiān)督檢查結果、違法行為查處情況等向教育行政部門通報，重要情況應會同教育行政部門向當?shù)卣蛏霞壉O(jiān)管部門報告。要暢通社會投訴渠道，形成學生、家長及社會各界關心與支持學校食品安全的良好氛圍。要重視和認真及時處理學生、家長及社會反映的學校食堂食品安全問題。
近期各地要組織開展一次學校食品安全檢查，重點檢查學校托管食堂、食品配送企業(yè)招標及合同簽訂備案情況、食品配送企業(yè)食品安全情況、學校平時監(jiān)管情況等。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要及時進行梳理總結，并做好整改。同時要重視學校食堂建設，把學校食堂建設納入中小學校舍安全工程等建設工程，嚴格按照食品安全管理有關要求，設置食品原料處理、食品加工、貯存等場所，配備相應的冷藏、清洗消毒、防蠅防鼠、洗手等設備或設施，改善食堂衛(wèi)生條件。對配送食品所需的.器具、存放設施、保管場所一并納入條件改善計劃，最大限度地消除食品安全隱患，確保學校食品安全。
突發(fā)事件應急處置心得體會篇四
為深入貫徹落實黨的十九大報告精神，堅持科學發(fā)展觀，核心必須堅持以人為本，堅持從最廣大人民根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展，著力保障和改善民生，一斷滿足人民日益增長的物質文化需要，走共同富裕道路，促進人的全面發(fā)展，做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享。作為政府工作人員，人民的公仆，特別是領導干部要想成為推動科學發(fā)展、促進社會和諧的一分子，要想為努力實現(xiàn)經濟社會又好又快發(fā)展，全面建成小康社會、加快推進社會主義現(xiàn)代化貢獻力量。這就要求我們干部加強自身素質的提高，勢必不斷加深對推動科學發(fā)展重要性和必要性的認識，自覺轉變不適應不符合科學發(fā)展的思想觀念，切實增強把握發(fā)展規(guī)律、創(chuàng)新發(fā)展理念、轉變發(fā)展方式、破解發(fā)展難題、提高發(fā)展質量的能力，切實把科學發(fā)展觀貫徹落實到經濟社會發(fā)展各個方面。為努力實現(xiàn)經濟社會又好又快發(fā)展，全面建成小康社會、加快推進社會主義現(xiàn)代化貢獻力量。
由全國干部培訓教材編審指導委員會組織編寫，中央紀委、中央組織部、中央宣傳部等36個部門和單位參與編寫的科學發(fā)展主題案例材料作為第三批全國干部培訓的通用教材，是黨建讀物的一本好書，我在工作之余擠出時間進行了學習，收獲頗多，現(xiàn)就突發(fā)事件應急處理方面結合本地區(qū)實際談幾點體會，由于本人到鎮(zhèn)工作時間較短，很多的人文、地理還不熟悉，談的不當之處請大家給予批評指正。
對突發(fā)事件的定義，國內外各有其說，很難形成統(tǒng)一的定義，根據(jù)中華人民共和國突發(fā)事件應對法(20xx年8月30日第十屆全國人民代表大會常務委員會第二十九次會議通過，法中所稱突發(fā)事件，是指突然必然，造成或者可能造成嚴重社會危害，需要采取應急處置措施予以應對的自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件。
從定義中不難看出界定突發(fā)事件有4個要件：一是突發(fā)性，事件發(fā)生的準確時間、地點及危害難以預料，往往超乎人們的心理慣性和社會的常態(tài)秩序。二是破壞性，事件給公眾的生命財產或者給國家、社會帶來嚴重危害。危害往往是社會性，受害對象也往往是群體性的。三是緊迫性，事件發(fā)展迅速，需要及時拿出對策，采取非常態(tài)措施，以避免事態(tài)惡化。四是不確定性。事件的發(fā)展和可能的影響往往根據(jù)既有經驗和措施難以判斷、掌控，處理不當就可能導致事態(tài)進一步擴大。
在我國現(xiàn)階段，突發(fā)事件種類繁多，形式多樣。對我國的突發(fā)事件進行分類，既要深入分析突發(fā)事件發(fā)生的原因、機理、過程、性質和危害對象，也要充分考慮我國的自然地理特點、經濟社會發(fā)展水平，還要兼顧目前我國的應急資源分布和政府組織結構等情況，同時還要根據(jù)某些突發(fā)事件的關聯(lián)性、相似性進行必要歸納，力求分類合理，便于應對工作的組織協(xié)調。因此，突發(fā)事件應對法對突發(fā)事件分為以下4類：
1、自然災害：其本質特征是由自然因素直接所致，主要包括水旱災害、氣象災害、地震災害、地質災害、海洋災害、生物災害和森林草原火災等。
2、事故災難：其本質特征是由人們無視規(guī)則的行為所致，主要包括工礦商貿等企業(yè)的各類安全事故、公共設施和設備事故、核與輻射事故、環(huán)境污染和生態(tài)破壞事件等。
3、公共衛(wèi)生事件：其本質特征是由自然因素和人為因素共同所致，主要包括傳染病疫情、群體性不明原因疾病、食品安全和職業(yè)危害、動物疫情以及其他嚴重影響公眾健康和生命安全的事件。
4、社會安全事件：其本質特征主要是由一定的社會問題誘發(fā)，主要包括恐怖襲擊事件、民族宗教事件、經濟安全事件、涉外突發(fā)事件。這4類突發(fā)事件往往是相互交叉和關聯(lián)的、某類突發(fā)事件可能與其他類別的事件同時發(fā)生，或者引發(fā)次生、衍生事件，必須具體分析、統(tǒng)籌應對。按照社會危害程度、影響范圍等因素，自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件分為特別重大、重大、較大和一般四級。突發(fā)事件的分級標準由國務院或者國務院確定的部門制定。
1、應對突發(fā)事件的堅持的原則。我國的突發(fā)事件應對法、《國家突發(fā)公共事件總體應急預案》等法律，明確了我國突發(fā)事件應對的理念原則：
1、以人為本，減少危害。切實履行政府的社會管理和公共服務職能，把保障公眾健康和生命財產安全作為首要任務，最大限度地減少突發(fā)事件及其造成的人員傷亡和危害。
2、居安思危，預防為主。高度重視公共安全工作，常抓不懈，防患于未然。增強憂患意識，堅持預防與應急相結合，常態(tài)與非常態(tài)相結合，做好應對突發(fā)公共事件的各項準備工作。
3、統(tǒng)一領導，分級負責。在黨中央、國務院的統(tǒng)一領導下，建立健全分類管理、分級負責、條塊結合、屬地管理為主的應急管理體制，在各級黨委領導下，實行行政領導責任制，充分發(fā)揮專業(yè)應急指揮機構的作用。
4、依法規(guī)范，加強管理。依據(jù)有關法律和行政法規(guī)，加強應急管理，維護公眾的合法權益，使應對突發(fā)事件的工作規(guī)范化、制度化、法制化。
5、快速反應，協(xié)同應對。加強以屬地管理為主的應急處置隊伍建設，建立協(xié)調聯(lián)動制度，充分動員和發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、企事業(yè)單位、社會團體和志愿者隊伍的作用，依靠公眾力量，形成統(tǒng)一指揮、反應靈敏、功能齊全、協(xié)調有序、運轉高效的應急管理機制。
6、依靠科技，提高素質。加強公共安全科學研究和技術開發(fā)，采取先進的監(jiān)測、預測、預警、預防和應急處置技術及設施，充分發(fā)揮專家隊伍和專業(yè)人員的作用，提高應對突發(fā)公共事件的科技水平和指揮能力，避免發(fā)生次生、衍生事件;加強宣傳和培訓教育工作，提高公眾防范應對各類突發(fā)公共事件的綜合素質。
一是預測預警。針對各種可能發(fā)生的突發(fā)公共事件，完善預測預警機制，開展風險分析，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置。根據(jù)預測分析結果，對可能發(fā)生和可以預警的突發(fā)公共事件進行預警。
二是應急處置。主要包括：信息報告、先期處置、應急響應、指揮協(xié)調、應急結束等環(huán)節(jié)。
三是恢復重建。主要包括：善后處置、調查與評估、制訂恢復重建計劃并組織實施等環(huán)節(jié)。
四是信息發(fā)布。事件發(fā)生的第一時間向社會發(fā)布簡要信息、隨后發(fā)布初步核實情況，政府應對措施和公眾防范措施等，并根據(jù)事件處置情況做好后續(xù)發(fā)布工作，及時澄清不實傳言和謠言，確保不因虛假信息造成社會公眾恐慌。形式主要包括授權發(fā)布、新聞稿、組織報道、接受記者采訪、舉行新聞發(fā)布會等。
突發(fā)事件應急處置心得體會篇五
總指揮：
總協(xié)調：
控防組：
宣傳組：
救護組：
本方案所指突發(fā)事件，主要指非正常狀況下可能嚴重危及人的生命及學校重大財產安全的事件。具體表現(xiàn)為以下幾類：
1、發(fā)生不可抗拒的自然災害，如地震、風雪等；
2、發(fā)現(xiàn)嚴重危及人身、財產安全的隱患、苗頭、事故；
3、突發(fā)重?。?BR> 4、學習、體育鍛煉、集體活動、生活中發(fā)生人身傷亡；
5、發(fā)生嚴重的偷盜、破壞行為；
6、出現(xiàn)其它可能產生嚴重不良后果的情況。
1、救助生命第一。同時力求減少財產損失，盡快查清肇事的人、物；
2、首接責任制。發(fā)現(xiàn)情況或接到報告的`第一個教職工，必須立即采取各種有效措施，盡量避免不良事件的發(fā)生或發(fā)展，同時迅速報告學校有關方面。
1、團結互助，齊心應對。遇自然災害或外來人肇事，在場人員應在符合法律的前提下見義勇為，齊心應對；同時要合理分工，努力避免或減輕損害程度。遇師生中的突發(fā)困難，人人都應給予熱情關心和幫助。
2、迅速報告。學校值班人員和有關方面（如班主任、學校保衛(wèi)人員）為處理突發(fā)事件的具體負責者，也是接受報告的主要人員。
在緊急情況下，來不及報告上述人員，可以就近、從快報告在校老師、宿舍管理人員或傳達室門衛(wèi)。
3、妥善處理。同學中因自己處理得當而無需學校繼續(xù)采取措施的，應在事后向班主任報告。
4、向有關部門、領導匯報，與有關學生、家長聯(lián)系。
5、總結經驗教訓，完善書面材料；進一步加強安全教育，徹底清除各種隱患。
學校對見義勇為，正確處理突發(fā)事件的師生給予表彰，對避免了重大損失的師生給予物質獎勵；對未能按本工作方案及時處置突發(fā)事件的當事人或責任人視其產生的后果，給予批評、處罰，直到追究其法律責任。
突發(fā)事件應急處置心得體會篇六
食品安全突發(fā)事件一般表現(xiàn)為集體食物中毒，為了及時處理和控制食物中毒事故，保障本園幼兒及教職工的.身體健康，特制定本預案預案。
長：官偉麗 副組長： 穆春燕
成 員：王小平 張俊杰 何波
當共同就餐人員在就餐后的一段時間內同時出現(xiàn)惡心，嘔吐、腹瀉、腹痛等癥狀時應懷疑食物中毒。此時，第一發(fā)現(xiàn)人應立即向學校食物中毒領導小組組長報告，組長在接到報告后，應立即向當?shù)厥称匪幤繁O(jiān)管部門報告，并通知領導小組成員立即到崗，部署各項就治及處理工作。
1.組織搶救工作由負責人立即聯(lián)系醫(yī)療單位，及時向醫(yī)院運送患者進行救治
2.幼兒園保健醫(yī)生做好食物中毒事件的專項登記工作，其內容包括：班級、人數(shù)、姓名、發(fā)病日期、主要癥狀、處理情況等，并積極協(xié)助食品藥品監(jiān)管部門做好調查工作，以利于有關部門采取措施、組織搶救、調查分析中毒原則和預防方法。若懷疑為投毒事件，應立即向公安部門報案。由保健醫(yī)生負責向部門報告。
3.由園長向上級主管部門報告，說明事故的經過及嚴重程度，必要時請求支援；
4.現(xiàn)場的封閉保護。發(fā)生中毒的食堂應立即封閉，任何人不得進入。保護好現(xiàn)場和可疑食物，吃剩的食物不要急于倒掉，食品用工具、容器、餐具等不要急于沖洗，對病人的排泄物（嘔吐物、大便）要保留，以便食品藥品監(jiān)管部門采樣檢驗，為確定食物中毒提供可靠的情況。
5.在查明情況之前對可疑食物、水源應立即停止食用。查明情況后，對確定的引起食物中毒的食品，應按規(guī)定進行處理。
6.在查明情況之前對可疑食物、水源應立即停止食用。查明情況后，對確定的引起食物中毒的食品，應按規(guī)定進行處理。
突發(fā)事件應急處置心得體會篇七
在兩天的.“添翼工程”緊急救護培訓中，我們懂得了生命的脆弱和寶貴，明白了掌握一定的緊急救護知識在關鍵時刻尤為重要。濟南紅十字會給予了我們這個機會，使我們了解基本的救護知識和技能，在關鍵時刻能夠自救以及給他人提供幫助，奉獻愛心。
隨著現(xiàn)代化社會的高速運轉、高科技的日新月異，人類危重急癥和意外事故的發(fā)生呈上升趨勢，特別是在各種自然災害面前，人類顯得渺小無力。車水馬龍快節(jié)奏的城市里，意想不到的突發(fā)事件隨時襲擊著人們脆弱的生命。這都意味著向廣大民眾普及現(xiàn)代救護知識和突發(fā)事件應急處理方法有著重要的意義。
第一天主要是理論學習，通過老師的講解和課件的內容，我才明白原來最基本的緊急電話的撥打也是大有講究的：臨危不亂，口齒清晰，采取“你問我答”的交流方式等等。之后又講到生活中常見意外傷害的處理，各種簡單實用的處理方法著實吸引著我們的眼球。一節(jié)課過后我感覺收獲了很多，像燒燙傷、酒精中毒、食物阻噎氣道的簡單處理，都是我們生活中經常遇到的問題，若處理不慎，可能會導致更嚴重的后果。作為班里的生活委員，掌握一定的急救技能，常備一些急救用的物品，相信這樣一定能為同學們的生活上提供力所能及的幫助，努力關心集體中每一位成員的生活。
第二天便開始實習演練，檢驗我們前一天理論學習的效果，讓我們把書本上的理論落實在實際生活上。平日里不常接觸的高大上的心肺復蘇術也得到了練習。和人體模型做cpr，便是我們的考試內容之一。指導老師在一旁仔細的看著同學們的操作，規(guī)范每一步的`細節(jié)動作。像反轉體位、打開氣道、心臟按壓等重要步驟，必須一個動作都到位，按壓的力度與深度，手指疊放的方式，動作達到標準才有最佳的效果。
紗布、三角巾、繃帶……這些極簡的裝備卻是多功能套裝，包扎必備，課程結束的時候便留給我們作紀念了。結課最后的開卷筆試，為添翼工程的培訓畫下完美的一筆。
僅僅兩天不到了課程培訓時間雖短，但學到的內容能給我們的日常生活帶來巨大的幫助，生命是人類最寶貴也是最脆弱的一筆財富，我們要學會守護它。培訓結束后，我對中國紅十字會充滿了向往，希望以后有機會成為其中的一員，在關鍵時刻通過自己的努力，給他人提供幫助，奉獻愛心！
突發(fā)事件應急處置心得體會篇八
（一）編制目的
為提高我校對重大突發(fā)事件應急處置能力，及時有效地處置學校安全事故，最大限度地減少師生傷亡和經濟損失，保證正常的教學生活秩序，維護學校的安全穩(wěn)定，確保學校教育事業(yè)健康、協(xié)調發(fā)展，根據(jù)《突發(fā)事件應對法》、《中小學幼兒園安全管理辦法》等法律法規(guī)，結合我校教育實際，制定本預案。
（二）分類分級
1、本預案所指的安全穩(wěn)定和突發(fā)公共事件，是指突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴重社會危害，需要采取應急處置措施予以應對的社會治安事件、事故災難、公共衛(wèi)生和自然災害。
主要包括以下諸方面：
（1）社會穩(wěn)定類突發(fā)事件。包括：校園內外涉及師生的各種非法集會、游行、示威以及集體罷餐、罷課、上訪等，各種非法傳教活動、政治性活動，針對師生的各類恐怖襲擊事件，師生非正常死亡、失蹤等可能會引發(fā)影響校園和社會穩(wěn)定的事件等。（事件等級確認劃分與應急響應處置，按照《關于印發(fā)教育系統(tǒng)突發(fā)公共事件應急預案的通知》要求辦理。
（2）安全事故類突發(fā)事件。包括：學校樓堂館舍等發(fā)生的火災、建筑物倒塌、擁擠踩踏等安全事故，校園安全交通事故，大型群體活動公共安全事故，造成重大影響和損失的后勤供水、電、氣、熱等事故，重大環(huán)境污染等影響學校安全與穩(wěn)定的其它突發(fā)災難事故等。
（3）公共衛(wèi)生類突發(fā)事件。即突然發(fā)生并造成或者可能造成學校師生健康嚴重損害的事件。包括發(fā)生在學校內的突發(fā)公共衛(wèi)生事件，學校所在地區(qū)發(fā)生的可能對學校師生健康造成危害的突發(fā)公共衛(wèi)生事件，如甲類、乙類和丙類流感、鼠疫等。
（4）自然災害類突發(fā)事件。包括：氣象、水旱、地質、地震災害以及由地震誘發(fā)的各種次生災害等。
竊取學校保密信息，可能造成嚴重后果的事件；各種破壞校園網絡安全運行的事件。
（6）考試安全類突發(fā)事件。包括由組織的統(tǒng)一考試中，在命題管理、試卷印刷、運送、保管等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的泄密事件，以及在考試實施或評卷組織管理過程中發(fā)生的違規(guī)事件。
各類治安安全和突發(fā)事件往往是相互交叉和關聯(lián)的，某類突發(fā)事件可能和其他類別的事件同時發(fā)生，或引發(fā)次生、衍生事件，應當具體分析，統(tǒng)籌應對。
2、各類治安安全和突發(fā)事件按照其性質、嚴重程度、可控性和影響范圍等因素，一般分為四級：特別重大、重大、較大和一般?！短貏e重大、重大、較大和一般突發(fā)事件分級標準》作為安全和突發(fā)事件信息報送和分級處置的依據(jù)。本預案主要是針對學校發(fā)生的較大和一般安全突發(fā)事件。
3、學校安全和突發(fā)事件具體范圍指：
造成經濟損失的。
（2）交通事故：指在校園內或學校組織的集體活動中發(fā)生交通事故造成人員傷亡的；
造成經濟損失的。
（3）重大危險物品安全事故：指學校化學、藥物等危險品在教學、使用、儲存、運輸過程中因管理不善等原因致使大量有毒、有害物質泄漏、擴散，造成人員傷亡的。
造成經濟損失的。
造成經濟損失的。
（6）大型活動安全事故：指學校組織的校內外大型活動中，因管理不善、組織不力導致人員傷亡的；造成經濟損失的。
（7）外來暴力侵害事故：指外來人員非法侵入校園，或學校管理不到位，而造成人員傷亡的；造成經濟損失的；入校制造爆炸、放火、劫持人質、投放?；返瓤植腊讣摹?BR> （8）食物中毒事故：指學校違反食品衛(wèi)生法，玩忽職守、疏于管理，造成師生食物中毒或者其他食源性疾患的。
（9）外出參觀、考察等活動安全事故：指學校組織師生外出活動時發(fā)生人員傷亡的；造成經濟損失的。
（10）樓梯間擠踩踏擁事故：指學校對學生樓梯間疏導不力，或缺少應急照明設施，發(fā)生人員擁擠踩踏造成人員傷亡的；造成經濟損失的。
（11）公共衛(wèi)生事故：即突然發(fā)生并造成或者可能造成學校師生健康嚴重損害的事件，包括發(fā)生在學校內的突發(fā)公共衛(wèi)生事件，學校所在地區(qū)發(fā)生的可能對學校師生健康造成危害的突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
（12）自然災害事故：指學?；驅W生遭受洪水、暴雨、雷擊、泥石流、山體滑坡、地震等侵害，導致人員傷亡的；造成重大經濟損失的。
（13）網絡與信息安全類突發(fā)事件。指利用校園網絡發(fā)送有害、虛假信息，破壞校園網絡安全運行，竊取學校保密信息；造成社會不穩(wěn)定或學校經濟損失的。
（14）考試安全類突發(fā)事件。指在考試命題、試卷印刷、運送、保管等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的泄密事件，以及在考試實施或評卷過程中發(fā)生違規(guī)事件；造成社會重大影響或經濟損失的。
（四）工作原則
1、堅持統(tǒng)一指揮、快速反應的原則。
（1）迅速啟動預案，應急處置工作小組在第一時間趕到現(xiàn)場，深入一線、掌握情況、開展工作。
（2）抓早抓小，以快制快，尤其是一些政治事件和xxx，要消滅在萌芽狀態(tài)，在沒有形成氣候時盡快解決。
2、堅持分級負責管理的原則。
（1）啟動相應的應急預案，該報告的要及時報告，請協(xié)助解決。
（2）嚴格落實學校主體責任，一把手是維護安全穩(wěn)定的第一責任人,對本單位安全工作全面負責。
3、堅持有效控制，就地解決的原則。
（1）要盡可能控制在學校，不要擴散，盡可能控制在一定范圍內，防止矛盾激化。
（2）要做到合情合理、依法處理，維護廣大師生的合法權益。
4、堅持系統(tǒng)聯(lián)動、聯(lián)防聯(lián)控的原則。
學校要與外部（包括鎮(zhèn)街、公安、衛(wèi)生等）聯(lián)動，發(fā)揮多部門聯(lián)防聯(lián)控作用，發(fā)揮有關部門的主體責任作用。
5、堅持以人為本、依法處理的原則。
（1）把人的生命安全放在第一位。
（2）要正確處理兩種不同性質的矛盾，動之以情，曉之以理，可散不可聚，可順不可激，以教育疏導為主，及時化解，防止激化矛盾，但對堅持錯誤、不聽勸阻、蓄意挑起事端的人要從嚴從重查處。
6、堅持預防為主的原則。
（1）加強宣傳和培訓教育工作，提高廣大師生員工自救、互救和應對各類突出事件的綜合能力。
（2）做好應對安全和突發(fā)事件的各項物質準備工作，做到“寧可備而不用、不可用而不備”，提高學校安全防范能力。
（一）領導機構
學校成立由校長任組長，副校長為副組長，各科室負責人、級部主任、教研組長為成員的學校安全穩(wěn)定和突發(fā)事件應急處置工作領導小組(以下簡稱領導小組)。
（二）工作機構
針對各類突發(fā)公共事件，領導小組下設專項應急處置工作組：
1、社會穩(wěn)定類突發(fā)事件應急處置工作組。組長：
成員：
主要職責為：統(tǒng)一決策、組織、指揮學校涉及社會安全類突發(fā)事件的應急處置行動；研究確定事件性質、類型和級別，下達應急處置任務；及時前往事發(fā)地配合地方和有關部門現(xiàn)場指揮。
2、安全事故類及突發(fā)事件（暴力侵害）應急處置工作組。
組長：
成員：
主要職責為：建立暴力侵害突發(fā)事件的防范和預制，制定應急處置預案，組織開展防范暴力侵害、火災、交通、建筑物垮塌等事故的應急模擬演練；收集教育系統(tǒng)安全事故類突發(fā)事件信息并適時通報，提出有關對策和措施；對較大安全事故，在接到報告后，要立即赴現(xiàn)場參與和指導處置，參加安撫慰問和事故調查工作。
3、公共衛(wèi)生類突發(fā)事件應急處置工作組。
組長：
成員：
主要職責為：會同衛(wèi)生防疫部門，對突發(fā)公共衛(wèi)生事件進行緊急處理；及時收集教育系統(tǒng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的相關信息，并適時向各級部通報情況，提出緊急應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的政策、措施；指導和組織緊急應對和處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件，落實緊急應對措施；及時總結推廣緊急應對和處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件的經驗和做法。
4、自然災害類突發(fā)事件應急處置工作組。
組長：
成員：
主要職責為：積極配合相關部門進行應急處置工作；根據(jù)災害情況，認真分析對學校所產生的影響，及時做出決策；深入現(xiàn)場協(xié)調處置工作，控制事態(tài)發(fā)展。
5、網絡與信息安全類突發(fā)事件應急處置工作組。
組長：
成員：
主要職責為：通過技術手段對有關信息網涉及教育的內容、校園網有害信息等實施24小時監(jiān)控；及時處置重大有害信息在校園網上大面積傳播、校園網系統(tǒng)遭受大范圍黑客攻擊和計算機病毒擴散事件；及時處置和報告校園網遭受境內外嚴重攻擊或不可控制的大型安全事件。
6、考試安全類突發(fā)事件應急處置工作組。
組長：
成員：
主要職責為：針對各類考試在試題命制、印刷、運送、保管、施考，評卷等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的失密、泄密等事件，啟動相應預案，及時作出處理，消除社會影響。
事故發(fā)生后，學校領導和有關部門負責人要在第一時間親臨現(xiàn)場，組織開展施救工作。
（一）火災事故處理辦法
1、學校立即啟動應急預案，全力組織人員疏散和自救工作，并在第一時間內向當?shù)毓蚕?19指揮中心室報警，同時向上級主管部門報告。要在消防隊伍到達現(xiàn)場后，積極配合消防人員開展救人和滅火搶救工作。
2、采取諸如切斷煤氣、電源等緊急安全措施，避免繼發(fā)性危害。
3、搶救傷病員，立即向醫(yī)療急救部門求援，配合醫(yī)療機構妥善安置傷病員。
4、解決好學生等受災人員的安置問題。
5、及時采取人員疏散、封鎖現(xiàn)場、轉移重要財物等必要措施，確保人員、財產的安全。
（二）交通事故處理辦法
1、學校發(fā)生惡性交通事故，遇有學生、教工死亡、受傷等情況，要立即組織搶救，并向醫(yī)療急救部門求助，同時向公安交警部門和上級主管部門報告。
2、保護好事故現(xiàn)場，有效控制肇事人，尋找證人。
3、協(xié)助公安交警部門及時查明事故情況。
（三）突發(fā)危險品污染事故處理辦法
1、學校根據(jù)各類危險品的特性制定相應的應急預案。
2、學校因意外因素引起危險品泄露，或因違反有關規(guī)定排放污染物造成環(huán)境污染事故災難的，應及時向當?shù)亟逃扔嘘P部門報告，同時設置污染區(qū)。
3、初步查明情況后，要迅速制定消除或減輕危害的方案，并立即組織人員實施。
4、對有明確污染源的應立即控制污染物排放；對于化學危險品污染事故，程度輕微的可啟動學校相關應急預案處理，情況嚴重的要報告當?shù)貑酉鄳獞鳖A案進行處置。
5、對發(fā)生有毒物質污染可能危及師生生命財產安全的，學校與當?shù)亟逃姓块T應立即采取相應有效措施，控制污染事故蔓延，并及時報告當?shù)貑酉鄳獞鳖A案，必要時應疏散或組織師生撤離。
（四）房屋、圍墻、廁所倒塌等安全事故處理辦法1、學校發(fā)生房屋、圍墻、廁所等建筑物倒塌的安全事故，應根據(jù)災情啟動應急預案，迅速開展現(xiàn)場處置和救援工作，立即向上級主管部門報告。
2、迅速采取諸如切斷煤氣、電源等有效措施，并密切關注連帶建筑物的安全狀況，消除繼發(fā)性危險。
3、在有關方面的幫助下及時組織解救受困人員，搶救受傷人員。
（五）特種設備安全事故處理辦法
1、學校做好鍋爐、壓力容器、壓力管道、供電、供水、供氣、供暖等關鍵部位的突發(fā)事件防范工作，對重點場所和關鍵部位要加強檢查，嚴格落實各項安全管理制度和操作規(guī)程，確保各種服務設施的安全運行，保障師生員工的身體健康和生命安全。
2、發(fā)生跑水、斷電、燃氣泄露等重大事故后，學校領導和有關方面負責同志要立即趕到現(xiàn)場，組織人員迅速采取應急措施，進行搶修和搶救，控制事態(tài)發(fā)展，必要時請求當?shù)赜嘘P專業(yè)部門支持，力爭在最短的時間內恢復正常。
（六）大型群體活動的公共安全事故處理辦法
1、學校舉辦的各類大型文體活動，要制定詳細的活動預案，并按有關規(guī)定做好專項安全保衛(wèi)措施。
2、如發(fā)生重大安全事故，學校要立即啟動相關應急預案；遇有師生員工傷亡情況，要立即向醫(yī)療急救部門求助。
3、活動組織者和安全工作負責人要穩(wěn)定現(xiàn)場秩序，根據(jù)室內、室外不同情況及時組織師生有序疏散逃生，避免繼發(fā)性災害。
4、學校要組織力量疏導、搶救傷員工作，要在第一時間向有關部門報告，積極爭取當?shù)赜嘘P部門的支援幫助，并向上級主管部門報告。
（七）外來暴力侵害事件處理辦法
1、學校發(fā)生外來暴力侵害事件時，安全保衛(wèi)人員要在第一時間、毫不猶豫地動用一切器械加以有效制止；學校所有教職員工都有義務制止外來暴力侵害，確保師生生命安全不受任何傷害。
2、學校一旦發(fā)生外來暴力侵害事件，要將暴力侵害人員立即制止，同時對受到傷害人員要組織力量開展搶救工作，并立即向上級主管部門和公安機關報告。
3、學校要在現(xiàn)場及時設置隔離帶，封鎖和保護現(xiàn)場，疏散人員，控制好現(xiàn)場的治安事態(tài)，切實保護好師生的人身財產安全。
4、認真配合公安機關做好物證搜尋等工作。
（八)學校食物中毒事故處理辦法
1、立即向衛(wèi)生、教育主管部門報告，要迅速啟動緊急救援預案，組織有關人員將受害師生立即送往醫(yī)院進行救治。
2、學校應保留造成食物中毒或可能造成食物中毒的食品及其原料、工具、設備和現(xiàn)場。
3、積極配合衛(wèi)生主管部門進行食物中毒事故的調查和處理。
（九）外出參觀、考察等活動安全事故處理辦法
1、建立健全安全工作領導組織體系和應急預案，配備必要的應急工具和設施。
2、完善通訊體系，做好定期通訊聯(lián)絡、定期清點人員、及時溝通信息等工作。
3、事件發(fā)生后，及時向有關領導和有關部門報告，同時積極開展必要的救助和自救工作。
4、快速判斷事件的性質和輕重，積極協(xié)調好學校和事故一線兩方面開展救助工作。
5、積極爭取事故發(fā)生地黨委、和有關部門的支援幫助。
（十）樓梯間擁擠踩踏事故處理辦法
1、各級部要加強對學生的教育和管理，及時排查擁擠踩踏事故隱患，力爭避免擁擠踩踏事故發(fā)生。
2、學校樓梯間發(fā)生擁擠踩踏事故，學校要迅速開展現(xiàn)場疏導和救護工作，并立即向醫(yī)療急救部門求援，同時向上級主管部門報告。
3、學校應根據(jù)災情啟動應急預案，控制局勢，制止擁擠，做好人員疏導疏散工作；組織人員對受傷者進行人工呼吸、止血等應急搶救處置，妥善安置傷病員，必要時請求當?shù)刂г畮椭?BR> 4、迅速通知受傷人員親屬，及時向師生和親屬通報有關情況，做好師生親屬情緒穩(wěn)定工作。
（十一）公共衛(wèi)生類突發(fā)事件應急處理辦法
1、發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件后，必須在第一時間內向主管部門和當?shù)匦l(wèi)生行政部門、疾病控制中心或衛(wèi)生防疫部門進行初次報告。必報內容為事件發(fā)生的時間、地點、造成傷害的人數(shù)。選報內容為事件初步性質、發(fā)生的可能原因等。
2、學校必須每天將事件發(fā)展變化情況報告當?shù)亟逃姓块T。內容為事件控制情況(丟失的有害物查找情況)、患病(中毒)人員治療與病情變化情況、造成事故的原因、已經或準備采取的整改措施等。
3、事件結束后，學校應將事件處理結果報告當?shù)亟逃姓块T。結案報告內容為事件處理結果、整改情況、責任追究情況等。
4、未發(fā)生學校突發(fā)公共衛(wèi)生事件的教育行政部門接到突發(fā)公共衛(wèi)生事件情況通報后，要及時部署當?shù)貙W校采取相應的預防控制措施，防止突發(fā)公共衛(wèi)生事件在本區(qū)域內學校發(fā)生。
（十二）自然災害類突發(fā)事件應急處理辦法
1、破壞性自然災害發(fā)生后，在上級部門的統(tǒng)一部署下，根據(jù)災害等級啟動相應級別的應急預案。
2、收集災情數(shù)據(jù)，組織開展應急工作，并將災情和應急情況及時報告教育主管行政部門。
3、各學校做好本單位的搶險救災及自救、互救，同時配合相關部門做好人員搶救與工程搶險、醫(yī)療救護與衛(wèi)生防疫、維護社會治安等工作。
（十三）網絡和信息安全類突發(fā)事件應急處理辦法1、重大事件立即向市信息宣傳科報告。事件包括線路中斷、路由故障、流量異常、域名系統(tǒng)故障等。遇大規(guī)模的惡意移動代碼、拒絕服務攻擊、系統(tǒng)入侵和端口掃描等事件，管理員應及時做好現(xiàn)場記錄，通知應急負責人和中心主管決定上報或通報，同時采取措施加以控制，處置人員要記錄事件處理步驟和結果，最后寫出總結報告。
2、發(fā)生信息安全事件應緊急通知信息主管負責人，及時消除非法信息，恢復系統(tǒng)。無法迅速消除和恢復的系統(tǒng)，影響較大時實施緊急關閉、并緊急上報。
（十四）考試安全類突發(fā)事件應急處理辦法
1、考試中發(fā)生試卷丟失、失竊、泄密事件，要立即進行現(xiàn)場封鎖，保護現(xiàn)場，及時向上一級考試管理部門報告。
2、應急處置工作組啟動應急處置預案，并立即到事發(fā)地指導、協(xié)助開展應急處置及善后處理工作。
3、協(xié)調有關部門，采取措施控制嫌疑人，著手開展調查、處理工作。
4、及時發(fā)布準確信息，正確引導輿論，排除流言蜚語。
突發(fā)事件應急處置心得體會篇九
為做好xxxx公路xxxx防汛搶險救災(以下簡稱搶險救災)應急救援處理工作，最大限度地減少水災、水毀造成的生命財產損失，確保各施工處內路基、橋涵等基礎設施和施工工地、駐地等工作的安全渡汛，依據(jù)上級有關規(guī)定和要求，結合我合同段工作實際，制定本方案。
本預案適用于xxxx公路xxxx在發(fā)生以下水毀險情時應爭救援處理工作：
(一)路基、橋梁及涵洞等施工部位發(fā)生水災造成重大險情事故時應爭救援處理工作。
(二)施工工地、駐地等發(fā)生火災造成重大險情。
(一)救人高于一切;
(二)搶險施救與報告同時進行，逐級報告，首先接報，就近施救;
(三)最大限度的減少損失，防止和減輕次生損失;
(四)局部服從全局，下級服從上級;
(五)屬地管理，分級負責，密切配合。
(一)項目部成立防汛搶險救災應急救援處理工作指揮部(下下簡稱應急處理指揮部)，應急處理指揮部總指揮由項目常務副經理朱見擔任，副總指揮由項目副經理王鳳忠擔任，項目部安全領導小組成員為指揮部成員，應急處理指揮部下設辦公室，辦公地點在項目部綜合辦公室。
(二)應急處理指揮部主要職責：
1、組織指揮各方面力量進行搶險救災，統(tǒng)一指揮對險情水毀現(xiàn)場的應急救援，控制險情蔓延和擴大。
2、檢查督促有關單位做好現(xiàn)場搶修施救、通訊聯(lián)絡、后勤保障、運行穩(wěn)定、善后處理、原因調查等工作。
3、指導監(jiān)督應急救援處理工作，協(xié)調解決應急救援處理工作中的重大問題。
4、組織召開險情水毀現(xiàn)場會議。
(三)應急處理指揮部辦公室主要職責。
1、指導各單位制定應急處理預案和開展檢查及演練。
2、險情事故發(fā)生接報后，立即向應急處理指揮部總指揮、副總指揮匯報，并將應急處理指揮部領導的指示及時傳達組有關單位，保持與施工現(xiàn)場各施工處聯(lián)系，隨時掌握應急處理進展情況，保障整個應急處理工作有序進行。
3、研究向上級報告險情事故應急處理的訊息，報應急處理指揮部領導審批后，依照事故報告程序上報。
4、完成上級主管部門交辦的其他任務。
(四)應急處理指揮部可依據(jù)情況需要，在現(xiàn)場附近設立現(xiàn)場指揮部。公路工程、駐地等水災險情由項目部和施工處負責，水災險情所轄路段的施工段由所屬部門配合。
(五)現(xiàn)場指揮部主要職責
1、指揮協(xié)調水毀現(xiàn)場的搶險救援工作。
2、核實現(xiàn)場人員傷亡和損失情況，及時向應急處理指揮部匯報搶險救援工作及除情水毀應急處理的進展情況。
3、及時落實應急處理指揮部領導及上級有關領導的指示精神。
4、安排上級領導視察險情事故現(xiàn)場的有關事宜。
(六)現(xiàn)場指揮部成立現(xiàn)場施工組，通訊聯(lián)絡組、善后處理組、后勤保障組、運行穩(wěn)定組、原因調查組等險情水毀應急處理工作辦事機構，明確責任人、聯(lián)絡人。
險情水毀發(fā)生后，發(fā)生險情路段必須做到：
(一)立即將所發(fā)生險情水毀的情況報告項目部應急處理指揮部辦公室(電話：6425270)。并由其分別轉報上級主管部門，電話報告完畢2個小時內向項目部應急處理指揮部辦公室報書面材料。
(二)對于已經報告的險情水毀搶修進展情況，要隨時續(xù)報。險情水毀搶修完成24小時內，形成完整的書面材料報項目部應急處理指揮部辦公室。
(三)險情水毀報告應包括以下內容：
1、發(fā)生險情水毀的時間、地點和路段。
2、發(fā)生險情水毀的簡要經過、傷亡人數(shù)、水毀情況、直接經濟損失的初步估計;
3、險情水毀原因、性質和初步判斷;
4、險情水毀搶修情況和采取的措施;
5、需要有關部門和單位協(xié)助險情水毀搶修和處理的有關事宜;
6、險情水毀報告單位、簽發(fā)人和報告時間。
當?shù)弥l(fā)生險情水毀或收到水災險情水毀呼救后，應急處理指揮部依照應急處理險情水毀的基本程序，迅速組織應急搶險救援工作。
險情水毀發(fā)生后，有關施工處負責人應當親赴現(xiàn)場;緊急情況下，應急處理指揮部或副總指揮帶隊親赴現(xiàn)場。
到達現(xiàn)場后，各險情水毀應急救援處理工作組在現(xiàn)場指揮部的統(tǒng)一領導下，依照各自職能立即開展工作。
(一)通訊聯(lián)絡。通訊聯(lián)絡組工作人員應當堅持晝夜值班制度，作好值班記錄，調度安排應急救援搶修工作。
(二)現(xiàn)場施救?，F(xiàn)場施救組工作人員應當本著“救人高于一切”的原則，積極救治受傷人員，解救水困人員，最大限度地減少死傷人數(shù)的`損失，千方百計地做好防止和減輕次生損失工作。
(三)后勤保障。后勤保障組工作人員應當依據(jù)應急救援處理工作需要，調集有關物資設備，保證應急救援處理需要，為應急救援處理工作提供保障。
(四)運行穩(wěn)定。運行穩(wěn)定組工作人員應當做好思想穩(wěn)定工作，必要時采取統(tǒng)一管理、分散接待的方法，做好死傷者家屬的事宿安排等接待工作，并做好思想工作。
(五)善后處理。善后處理組工作人員應察勘險情水毀現(xiàn)場，收集險情水毀證據(jù)，分析險情水毀原因，為險情水毀公正、公平處理提供依據(jù)。
(一)項目部配備專業(yè)保障隊伍是應急救援處理工作中的骨干力量。保障隊伍及其設備物資由項目部統(tǒng)一調度使用。緊急情況下，可先口頭調度，后補辦文書手續(xù)。
(二)項目部可依據(jù)險情事故應急援處理工作的需要，緊急征用機械、運輸設施。各施工處必須無條件地服從調度和征用。
參與應急救援處理工作的單位可依照有關規(guī)定，向當事方有關單位請求給予適當救助補償;當事方有關單位應視情給予適當救助補償。
(三)項目部依據(jù)參與應急處理工作實際情況與救助效果，對應急處理先進單位和先進個人進行表彰獎勵。
(四)社會救援。加強與諸城市公安、消防、村民、人民醫(yī)院等部門的聯(lián)系，一旦發(fā)生險情時確保應急救援。社會支援應急電話：諸城市季6213124;諸城市政府6213592;諸城市公安局：6328000;諸城市人民武裝部6212142;諸城市駐軍部隊6012144、6099745;諸城市公路局6212734;諸城市交通局6212316;消防大隊119;交通警察122;醫(yī)療救護120。
(五)經查實在應急處理工作推諉扯皮、拖延時限或虛報救助實效的，給予通報批評;性質嚴重的按黨紀政紀追究有關單位及主要負責人的責任;構成犯罪的，交由司法機關依法追究刑事責任。
(六)險情事故發(fā)生后，當事方有關單位應當從講政治、保穩(wěn)定的高度，嚴格新聞采防程序，認真核定新聞報道統(tǒng)稿，客觀公正地做好宣傳報道工作。
凡發(fā)生本預案所指以外的險情事故，各單位可參照本預案執(zhí)行。
本《預案》自公布之日起實施。
突發(fā)事件應急處置心得體會篇十
組長：
副組長：
成員：
二、常見安全事故處置應急預案
(一)火災事故處置應急預案
1、發(fā)生火災時迅速切斷有關電源，立即向119消防指揮中心報警。
2、及時報告校長或分管領導。
3、第一時間搶救傷員。
4、迅速疏散師生，撤離到安全區(qū)域。
5、積極配合消防人員滅火。
6、在進行滅火的同時，應采取有效的隔離措施，防止火勢蔓延，防止未成年人盲目救火。
(二)食物中毒處置應急預案
1、發(fā)現(xiàn)師生有類似食物中毒癥狀時，應迅速送醫(yī)院診治。
2、迅速向校長或分管領導報告。
3、做好所食用食物取樣工作，以備衛(wèi)生部門檢驗。
4、迅速排查食用致毒食物的師生名單，并檢查他們的身體狀況。
5、做好家長、家屬的工作。
6、積極配合上級有關部門做好診治、調查、事故處理等工作。
(三)交通事故處置應急預案
1、發(fā)生交通事故時，立即向110或122交通事故中心報警。
2、立即向校長或分管領導報告。
3、第一時間搶救傷員，同時將其他人員轉移到安全地方。
4、做好家長、家屬的工作。
5、積極配合上級有關部門做好診治、調查、事故處理等工作。
(四)傳染病處置應急預案
1、發(fā)生傳染病時及時通知家長隔離治療。
2、迅速向校長或分管領導報告。
3、做好環(huán)境和物品的消毒工作。
4、積極配合有關部門做好治療、病理和傳染源的調查和處理工作。
(五)其它傷害事故處置應急預案
1、如發(fā)生師生身體受到意外傷害時，應及時送傷害者醫(yī)院診治。
2、及時向校長或分管領導報告。
3、及時通知受傷者的家屬或家長。
4、迅速調查事故發(fā)生的原因，并搜集有關材料，妥善處理事故。
突發(fā)事件應急處置心得體會篇十一
一、案情設想：
1、罪犯縱火
2、電源起火
3、意外失火
二、現(xiàn)場處置方案
1、發(fā)現(xiàn)火情立即撥打火警電話“119”和分管領導和部門電話。
2、立即切斷電源，撤離易燃、易爆物品，打開所有出口通道。
3、使用滅火器及其它滅火器材，奮力滅火。
4、搶救受傷人員，重要財產：如現(xiàn)金、貴重物品、帳冊等。
5、保護現(xiàn)場，維護秩序，防止外人趁火打劫。
三、救援行動方案
單位干部職工發(fā)現(xiàn)火情或接到報警通知時，應盡快趕赴現(xiàn)場，立即組織人員實施撲救。若縱火罪犯未離開現(xiàn)場的，應采取以下措施：
1、應給予制服。
2、罪犯逃跑的，不要追擊，記住其主要特征，及逃逸方向，交通工具的車種、車型、顏色、牌號等。做好現(xiàn)場保護，同時迅速報告案情，協(xié)助破案。
四、人員分工
1、受災部位由保衛(wèi)科人員負責切斷電源，搶救財產及現(xiàn)場維護。
2、火災第一發(fā)現(xiàn)人當不能及時撲滅火勢，負責報警并立即報告領導及時組織人員撲救，實施應急措施。
3、辦公室在緊急事故發(fā)生時，應作為快速反應救援力量，在接到報警通知時，要立即組織人員直赴現(xiàn)場，奮力撲滅火災。
4、災情現(xiàn)場的施救指揮員，由現(xiàn)場班子成員負責指揮，如班子成員不在場，由火災發(fā)生主管部門負責人指揮，如負責人不在場，由在場的黨員干部或工齡長者負責指揮。
5、所有干部職工在接到單位災情通知時，應無條件立刻趕到受災地點，服從現(xiàn)場指揮，全力參加滅火救災工作。
五、注意事項
1、當發(fā)生火災后，現(xiàn)場人員應奮力搶救，特別是現(xiàn)金、檔案卷宗等貴重貨物，把損失降到最低限度。
2、如現(xiàn)場情況危急、險峻、確實無法實施搶救，應撤離人員，避免造成不必要的傷亡。
突發(fā)事件應急處置心得體會篇十二
(一)成立小組，明確責任
學校成立突發(fā)事件應急處理領導小組，統(tǒng)一領導全校突發(fā)事件的應急處理工作。突發(fā)事件應急處理領導小組由學校校長及相關負責人組成，校長xx任組長，安全校長xx為副組長。應急領導小組履行下列主要職責:
1、指揮有關教師立即到達規(guī)定崗位，采取相應的應對措施
2、安排教師開展相關的搶險排危或者實施求救工作
3、根據(jù)需要對師生員工進行疏散，并根據(jù)事件性質，報請上級部門迅速依法采取緊急措施
4、根據(jù)需要對事件現(xiàn)場采取控制措施
5、對本校的突發(fā)事件的應急處理程序進行督察指導
(二)確立原則，及時上報
突發(fā)事件發(fā)生后，學校突發(fā)事件應急處理領導小組應當根據(jù)“生命第一”的原則組織，決定是否啟動突發(fā)事件應急預案，并在第一時間內向上級主管部門報告。
(三)分工明確，有條不紊
學校各有關部門在各自職責范圍內，做好突發(fā)事件應急處理的有關工作，切實履行各自職責。對部門組織或負責的教育教學活動，活動前應有預見，并根據(jù)學校的突發(fā)事件應急預案，采取相應的措施，發(fā)生事故，主動納入學案工作程序。
(四)服從配合，大局為重
應急狀態(tài)期間，領導小組各成員必須保證通信網絡暢通。校內各部門應當根據(jù)突發(fā)事件應急處理領導小組的統(tǒng)一部署，做好本部門(年級段)的突發(fā)事件應急處理工作，配合、服從對突發(fā)事件應急處理工作進行的督察和指導。學校內任何部門和個人都應當服從學校突發(fā)事件應急處理領導小組為處理突發(fā)事件作出的決定和命令。突發(fā)事件涉及的有關人員，對主管部門和有關機構的查詢、檢驗、調查取證、監(jiān)督檢查及采取的措施,應當予以配合。
(一)開展突發(fā)事件巡視監(jiān)測。
任何人員都有巡視監(jiān)測學校突發(fā)事件的責任，值周教師、教學活動的帶隊教師、學校安全門衛(wèi)等教師更有監(jiān)測學校突發(fā)事件的職責，一發(fā)現(xiàn)事件或可能發(fā)生的突發(fā)事件的苗頭，應向學校領導匯報。
(二)建立信息報告制度。
突發(fā)事件發(fā)生或有可能發(fā)生突發(fā)事件的信息，采用逐級匯報制度，事件第一發(fā)現(xiàn)人應及時向學校匯報，學校應在第一時間向學校主管部門匯報，并隨時與上級單位保持密切聯(lián)系。
(三)嚴格執(zhí)行學校重大事件報告程序。
對于各類突發(fā)事件，應迅速判斷事件性質，根據(jù)事件性質，及時向社會、各救治排險機構求救，并向相關的職能部門、上級主管部門逐級匯報。在得到指示和未得到指示前，對事故可能影響膳后處理的現(xiàn)場、證件證物等要進行保護。
(四)實事求是，慎重發(fā)布突發(fā)事件向外發(fā)布情況，需要經校突發(fā)事件處理領導小組同意，在確定性質的基礎上以集體形式發(fā)布，不得主觀臆測、夸大其詞，或者須經上級有關部門鑒定核實后作出決定。任何人員都不得瞞報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報突發(fā)事件。
(一)突發(fā)事件發(fā)生后，校應急處理領導小組及有關部門，負責組織對突發(fā)事件進行調查處理。通過對突發(fā)事件調查、現(xiàn)場勘驗，采取控制措施等，對危害程度做出評估。
(二)突發(fā)事件發(fā)生后，在進行事件調查和現(xiàn)場處理的同時，學校應當立即將突發(fā)事件所致的傷亡病人送向就近醫(yī)院，對無法判斷傷情的傷病員，應及時報警求救求援。
(三)突發(fā)事件發(fā)生后，有關處室應立即保護現(xiàn)場、采取疏散、隔離等措施，加強學生管理，并做好學生思想政治工作，確保學生心態(tài)和情緒穩(wěn)定。
(四)突發(fā)事件發(fā)生后，突發(fā)事件應急處理工作領導小組根據(jù)需要，可以采取臨時停課、放學、疏散等措施，并及時向上級部門匯報事件情況以及采取的應急措施。
(五)突發(fā)事件發(fā)生后，根據(jù)事件性質，應及時與涉及事件的學生家長、教師家屬聯(lián)系，在適當條件下，告知事件原因、處理結果，或者聯(lián)系家長進行救治。
1、堅持以人為本，師生生命安全高于一切的原則，穩(wěn)定壓倒一切的原則。
2、誰主管，誰負責的原則，預防為主，積極處置的原則。
3、冷靜、沉著，積極主動和及時、合法、公正處理的原則。
(一)重大火災安全事故：
1、學校指揮學生緊急集合疏散，迅速將事故信息報。
2、學校利用校園播音系統(tǒng)或鐘聲發(fā)出緊急集合信號，組織教師到班級指揮學生按順序疏散，樓道間要有專人組織疏散，及時將學生帶至遠離火源的安全地段。
3、嚴禁組織學生參與救火，教師可利用一切救火設備救火，及時報告119、120請求援助。
4、采取有效措施，做好善后處置工作。
(二)重大交通安全事故：
1、學校指揮學生緊急集合疏散至安全地段，迅速將事故信息報。
2、學校要迅速搶救受傷師生，在最短時間內將受傷師生送至醫(yī)院救治，及時報警110、119、120請求援助，保護好事故現(xiàn)場。
3、采取有效措施，做好善后處置工作。
(三)危險藥品安全事故：
1、學校危險藥品要求專柜存放，專人管理。
2、在實驗操作過程中出現(xiàn)的安全事故，學校要及時將師生疏散至安全地段，迅速將情況報告。
3、在最短時間內將受傷師生送至醫(yī)院搶救，及時報告119、120請求援助，保護好事故現(xiàn)場。
4、采取有效措施，做好善后處置工作。
(四)工程建設、危房安全事故：
1、學校在建或改建的建筑物要樹立警示牌，設有隔離欄。
2、學校d級危房一律不允許使用，封閉的d級危房要樹立警示牌，設有隔離欄。
3、學校發(fā)生建筑物、危房安全事故，迅速組織師生疏散至安全地段，及時將事故信息報告。
4、對受傷師生組織搶救，及時報告110、119、120請求援助，封閉事故現(xiàn)場。
5、采取有效措施，做好善后處置工作。
(五)特種設備安全事故：
1、學校要定期檢查鍋爐使用情況，做好鍋爐工的培訓工作，購買特種行業(yè)保險。
2、事故發(fā)生后，及時搶救受傷師生，及時報告110、119、120請求援助，封閉事故現(xiàn)場。
3、采取有效措施，做好善后處置工作。
(六)外出大型活動安全事故：
1、學校組織外出大型活動必須申報，經同意后才能實施，學校組織的外出大型活動要制訂安全應急預案。
2、事故發(fā)生后，學校迅速搶救受傷師生，及時將事故信息報。
3、及時報警110、120請求援助，保護好事故現(xiàn)場。
4、采取有效措施，做好善后處置工作。
(七)外來暴力侵害事故：
1、學校外來的未經允許強行闖入校園者，學校門衛(wèi)或保安人員不得放行，應及時將闖入者驅逐出學校，并由門衛(wèi)或保安人員向其發(fā)出警告。
2、學校內發(fā)現(xiàn)不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時，應先制止、制服，同時及時報警110、120請求援助。
3、對受傷師生及時救治。
4、采取有效措施，做好善后處置工作。
(八)食物中毒安全事故：
1、立即停止學校飲食攤點、食堂的生產經營活動，及時向、衛(wèi)生防疫部門報告，及時報警110、120請求援助。
2、積極協(xié)助衛(wèi)生機構救助病人。
3、封存造成食物中毒或可能導致食物中毒的食品和原料、工具、設備和現(xiàn)場。
4、配合衛(wèi)生防疫部門的調查，如實提供有關材料和樣品。
5、采取有效措施，做好善后處置工作。
(九)衛(wèi)生防疫安全事故：
1、學校發(fā)現(xiàn)有傳染病癥狀的`學生，應立即通知家長將患病學生帶到醫(yī)院檢查就診，有傳染病的教師不得帶病上班，凡患傳染病的師生須經醫(yī)院診斷排除傳染后才能返校。
2、學校發(fā)生特殊傳染病，要迅速利用學校隔離室對患病師生進行隔離觀察，及時報警110、120電話請求援助，通知患病師生的家長和親屬，送定點傳染病醫(yī)院診治。
擴散。
4、及時將發(fā)現(xiàn)的
疫情
上報、衛(wèi)生防疫部門，并作好病人的跟蹤工作。
(十)環(huán)境污染：
1、調查學校周邊的環(huán)境污染源，如化工廠、印染廠等，如果可能造成環(huán)境污染的源頭物，因及時向環(huán)保部門聯(lián)系。并備案這些污染源可能產生的污染性質和處理辦法。
2、產生環(huán)境污染突發(fā)事件，應配合環(huán)保部門緊急疏散全校師生，并做好學生的思想穩(wěn)定工作，疏散過程維護好師生的秩序。
3、平時對全校師生進行環(huán)保教育和環(huán)境污染自護自救教育。
突發(fā)交通事故應急疏散預案
(1)報告程序
學生先報告班主任或值班領導領導。
2.校領導上報及交警隊。
3.如遇特殊情況(通訊不通、人員不在現(xiàn)場等)，學生或班主任可直接報告區(qū)、交警隊，撥打122、110及時報案。
(2)處置措施
1.發(fā)現(xiàn)事故后立即向校主管領導匯報。
2.以最快速度將負傷人員送往就近醫(yī)院，無交通工具時撥打急救電話“120”請求救助。
3.立即組織人員保護現(xiàn)場，維持交通秩序，及時撥打"122”向交警隊報案。
4.分別向上級主管部門報告。
5.做好事后處理工作。
突發(fā)事件應急處置心得體會篇十三
為全面貫徹落實省環(huán)保局應急工作措施要求，確保在本轄區(qū)內發(fā)生環(huán)境污染事故和突發(fā)事件時能夠快速響應，有序行動，高效處置，降低危害，實現(xiàn)保護公眾、保護環(huán)境的目的，根據(jù)國家法律、法規(guī)和省、市環(huán)保局有關指示要求，制定黃山區(qū)環(huán)境污染事故和突發(fā)事件應急處置預案。
(一)負責對本轄區(qū)內突發(fā)環(huán)境污染事件，污染源或危險廢物的鑒別鑒定，進一步核實污染物的性質。
(二)判定環(huán)境污染危害范圍，提出區(qū)域隔離、人員撤離及其他防護建議。
(三)參與對污染區(qū)域、水域、建筑物表面等消除去污及對染有生物粘劑、化學毒劑的物品和其它危險廢物的善后處理與處置。
(四)完成市環(huán)保局應急預案賦予的其他任務。
(一)接到環(huán)境污染事故和突發(fā)事件通知時，立即通知應急人員，指定集結地點，明確集結時限(20分鐘以內)，明確相關要求，展開應急準備工作。
(二)視具體情況報告有關領導，通知相關部門。
受領應急任務內容：1、事件的基本情況;2、本單位的基本任務;3、可能得到的支援及協(xié)同規(guī)定;4、向上級部門報告情況和通知相關部門。
在分析判斷情況的基礎上，應結合預案、應急任務和實際情況，定下執(zhí)行應急任務的行動計劃。應急器材、設備、任務、處置方法及應急人員防護等措施。
(一)協(xié)同監(jiān)測應急小組采取應急監(jiān)測，接收應急監(jiān)測有關數(shù)據(jù);
(二)對污染源進行定性的鑒別鑒定，準確判定污染源的種類、性質、規(guī)模;
(三)向上級部門報告鑒別鑒定結果，并提出處置建議。
(四)根據(jù)污染源的種類和性質以及應急監(jiān)測數(shù)據(jù)，對污染或危害范圍作出概略判定，及時提出人員撤離及防護建議。
(五)根據(jù)污染源種類、性質、污染范圍，組織實施消除相應污染。
(六)認定污染類別，選擇處理方法，對污染危害進行最終徹底處置。
(七)及時上報各類污染信息，發(fā)生較、特大突發(fā)事故是地，及時請求社會救助。
(一)組織人員返回，維護、保養(yǎng)應急設備。
(二)指導有關部門及事故單位查出原因，防止類似問題的重復發(fā)生。
(三)進行應急工作總結，編制應急總結報告，上報應急工作情況;
(四)做好器材、車輛、通信設備、醫(yī)療及生活的應急保障。
(一)設定應急投訴報告電話：xxxxxx
(二)應急領導小組
成立黃山區(qū)突發(fā)環(huán)境污染事故應急領導小組，統(tǒng)一指導環(huán)境突發(fā)事件應急處置工作。
應急領導小組組長由環(huán)保局組長擔任，小組辦公室由環(huán)保局副局長及各科主要負責人組成，小組成員為環(huán)保局及科、站這到所有成員。
突發(fā)事件應急處置心得體會篇一
第一條為迅速、有效地處置突發(fā)事件，并盡早予以防范，確保檔案安全，根據(jù)《中華人民共和國檔案法》及其《實施細則》，省、寧波市《檔案工作條例》和市委、市政府及市檔案局的相關要求，結合本局檔案管理實際，特制定本預案。
第二條突發(fā)事件應急處置是指可能危及檔案安全的汛期警報、火災警報、防盜保密事件等處理與防范措施，以期及時地組織人員，保證檔案安全的活動。
第三條突發(fā)事件應急處置應堅持統(tǒng)一領導，分工負責，立足防范，分級指導相結合的原則。
第四條凡涉及突發(fā)事件的部門和個人，均應遵守本預案中的有關規(guī)定。
第二章事件報告
第五條一旦發(fā)生事件預警，應立即向責任處辦公室領導報告，同時向主管領導通報。
第六條主管領導和責任處室領導應按照已發(fā)生、可能發(fā)生之事件性質和等級，趕赴現(xiàn)場，組織處理。必要時，應迅速報告局領導和上級業(yè)務主管部門。
第三章應急處置
第七條本級檔案庫房為特級應急處置的區(qū)域；計算機中心和其它檔案保管場所為一級應急處置的區(qū)域；檔案查閱利用室為三級應急處置的區(qū)域。
第八條各級區(qū)域應急處置以本級為主，并視情況請求市公安、消防中心等部門支持。
第九條突發(fā)事件發(fā)生時，建立以局長為總指揮、業(yè)務分管局長具體抓落實和思想發(fā)動、其他中層以上領導協(xié)作配合的突發(fā)事件應急處置領導小組，負責做好組織、協(xié)調和指揮處置突發(fā)事件的工作。具體名單如下：
總指揮：戴時鑫
現(xiàn)場指揮：余為群
協(xié)調：邢良波
成員：鄔益良、鮑廣瑋、葛天威、王燕萍
第十條承擔突發(fā)事件應急處置的科室職責：
（一）檔案管理員應按檔案存放區(qū)域等級依次指導處置：汛警期查漏防潮，發(fā)生期不間斷監(jiān)控排查，危險期按要求立即組織力量把特級區(qū)域的檔案向高位轉移?；鹁趹杆俑嬷獛靺^(qū)人員撤至安全區(qū)域；盜竊泄密發(fā)生期應立即控制和保護現(xiàn)場，禁止一切人員進入，同時報告主管領導和公安部門查勘；重大突發(fā)事件預警期應做好珍貴和保密檔案撤離準備，發(fā)生期應視上級要求和現(xiàn)實需要，指導處置人員搬運至設定區(qū)域。
（二）管理員在汛警期作好通氣排濕、設備設施的運行檢查，確保設備設施的正常運作，危險期按要求組織力量把計算機、貴重設備向安全場所轉移；火警期在報119火警的同時，報告安全領導小組，并迅速組織義務消防隊員按消防應急預案的規(guī)定程序實施處置。
（三）辦公室應在汛警期及時了解汛警情況，向主管領導和有關科室通報，并協(xié)助做好止漏防潮工作，發(fā)生期應按主管領導要求和現(xiàn)實需要通知人員到位；火警、失竊泄密發(fā)生期應及時掌握信息，協(xié)助做好聯(lián)絡工作；整體重大突發(fā)事件預警期應落實搬運裝具、車輛和場地以應急需，發(fā)生期當按上級要求和現(xiàn)實需要，保障后勤到位和信息溝通。
（四）其它科室應按領導指派協(xié)助處置。
第四章獎勵懲戒
第十一條在突發(fā)事件應急處置工作中作出顯著成績的，應報由市有關部門給予表彰獎勵。
第十二條因參加應急處置致傷殘或犧牲人員之善后事項按照國家有關因公（工）受傷致殘或犧牲的規(guī)定辦理。
第十三條在突發(fā)事件應急處置工作中，因玩忽職守等問題，造成嚴重后果的；對借故逃避或拒不執(zhí)行處置命令的，應按照相關法律和規(guī)章對責任人員予以行政處罰；構成犯罪的，移送司法機關依法追究刑事責任。
突發(fā)事件應急處置心得體會篇二
1.1編制目的及依據(jù)
為了快速、有效地處理電力建設過程中發(fā)生的施工機械設備事故，最大程度地減少人員傷亡、經濟損失和供電影響，維護員工人身安全和社會穩(wěn)定，根據(jù)《重特大生產安全事故預防與應急處理規(guī)定》、《河南省電力公司重特大人身傷亡事故應急預案》，并結合公司實際制定本預案。
1.2適用范圍
1.2.1本預案適用于xx市供電有限責任公司應對和處理電力建設過程中發(fā)生的重特大施工機械設備事故，施工機械設備原因引起的機械設備損失、人員傷亡或其它災害造成機械設備損失。
1.2.2本預案用于指導和規(guī)范xx市供電有限責任公司各基建施工部門制定重特大施工機械設備事故應急預案。各部門應參照本預案框架的內容和要求，制定本部門的重特大施工機械設備事故應急預案。
1.3工作原則
1.3.1以人為本，健全機制。要把保障員工的生命安全和身體健康作為應急工作的出發(fā)點和落腳點，最大限度地減少施工機械設備事故造成的機械設備損失、人員傷亡和經濟損失。
1.3.2以防為主，防救結合。堅持“安全第一、預防為主”的方針，突出事故預防工作。單元目標預案要由事故的預防和事故發(fā)生后的控制兩個方面構成，明確相關人員的責任制，做到以防為主，防救結合。
1.3.3預防為主，常備不懈。要經常性地做好應對電力建設過程中的重特大施工機械設備事故的思想準備、預案準備、機制準備和工作準備，加強培訓和演練，注重資源整合與兼容，充分利用現(xiàn)有資源，做到預防為主，常備不懈。
1.3.4自救為主,反應迅速。明確各有關部門的職責和權限，主動配合、密切協(xié)同、形成合力。確保重特大施工機械設備事故信息及時準確傳遞，充分依靠和發(fā)揮各應急專業(yè)隊伍在處置生產安全事件中的突擊隊作用，并利用外部一切可利用資源，做到自救為主，反應靈敏迅速。
1.3.5統(tǒng)一指揮,分級管理。在公司電力建設事故應急領導小組的統(tǒng)一領導下，組織開展事故預防、事故處理、事故搶險、應急救援、維護穩(wěn)定、恢復生產等各項應急救援工作，應急救援辦公室統(tǒng)一領導公司生產安全事故的應急救援和處理工作，做到統(tǒng)一領導、統(tǒng)一指揮、分工協(xié)作、措施果斷。
2.1大型施工機械突發(fā)事件應急領導小組
組長：
副組長：
成員：
2.2主要職責為：
（4）指揮協(xié)調重特大施工機械設備事故應急處理預案的實施；
（5）報道、通報和發(fā)布公司重特大施工機械設備事故的進展情況。
發(fā)生以下情況之一者定為重特大機械設備事故：
3.1重大機械設備事故：直接經濟損失150～1000萬元以下的事故或經濟損失不足以數(shù)額30天內不能修復或原機械設備修復后不能達到原來銘牌出力的安全水平的事故。
3.2特大機械設備事故：直接經濟損失1000萬元及以上的事故。
3.3.機械設備事故的直接經濟損失不足上述規(guī)定，但事故性質惡劣，造成嚴重社會影響的，也可定為重大機構設備事故或特大機構設備事故。
3.4職工從事與電力建設有關工作過程中因施工機械故障發(fā)生的人身傷亡。
4.1因施工機械故障發(fā)生人身傷亡事故，事故單位主要負責人應當立即組織救援，并立即報告公司突發(fā)事件應急辦公室和公司安全監(jiān)察部。
4.2公司突發(fā)事件應急辦公室、安全監(jiān)察部接到事故報告后，立即報告公司突發(fā)事件應急領導小組啟動本預案，做好指揮、領導工作。
4.3事故發(fā)生后，突發(fā)應急領導小組組長或副組長趕赴事故現(xiàn)場進行現(xiàn)場指揮，成立現(xiàn)場指揮部，批準現(xiàn)場救援方案，組織現(xiàn)場搶救。
現(xiàn)場指揮部設綜合協(xié)調組、安全保衛(wèi)組、新聞報道組、后勤保障組、事故調查組、善后處理組，具體承擔事故應急處理工作。
4.4現(xiàn)場救援處置
現(xiàn)場指揮部負責事故現(xiàn)場應急處置和搶險救援以及善后處理的組織指揮工作。總指揮是處置因施工機械故障造成的人身重傷及以上人身事故、重大機械設備損失及電力設備損失的組織者和指揮者，負責組織、指揮事故應急處理工作。現(xiàn)場指揮部應迅速了解、掌握事故發(fā)生的時間、地點、原因、人員傷亡和財產損失情況，涉及或影響范圍，已采取的措施和事故發(fā)展趨勢等；迅速制定事故處置方案并組織指揮實施；及時將現(xiàn)場情況向公司報告，必要時提請公司申請社會支持與援助；妥善處理現(xiàn)場新聞報道事宜；組織、配合開展事故調查，組織善后處理工作。
綜合協(xié)調組：由行政工作部及安全監(jiān)察部負責，承接人身傷亡事故和重大機械設備損失及電力設備損失的報告；協(xié)調各專業(yè)組的應急處理工作；協(xié)調社會支持與援助；及時向公司領導和有關政府部門報告事故應急處理進展情況；落實上級關于事故應急處理的指示和批示。
安全保衛(wèi)組：由保衛(wèi)部負責，協(xié)調組織對事故現(xiàn)場及周邊地區(qū)和道路進行管理、控制，組織人員有序疏散。
新聞報道組：由政治工作部負責，組織事故應急處置和搶險救援的新聞報道工作。
后勤保障組：由物流分中心及生活服務中心負責，組織協(xié)調有關部門，落實運輸保障和物資保障工作。
事故調查組：由安全監(jiān)察部負責，配合有關政府部門對事故的調查處理工作。
善后處理組：指揮部責成有關部門負責，處理傷亡人員的善后工作。
5.1技術保障
5.1.1現(xiàn)場事故發(fā)生后，在現(xiàn)場的其他工作人員，應在班組安全員或受過緊急救護培訓人員的帶領下，組成現(xiàn)場臨時急救小組，立即地開展現(xiàn)場緊急救護工作，并及時向有關醫(yī)療部門報告，請求急救醫(yī)療支援。
5.1.2現(xiàn)場發(fā)生施工機械設備事故、施工機械故障造成的人身重傷及以上人身事故和緊急情況后應按照應急預案迅速采取有效措施及時搶救人員和財產，并保護好事故現(xiàn)場。
5.1.3公司應定期組織有針對性的反事故演習，落實人身事故處理預案的有關要求。
5.2裝備保障
5.2.1公司保證事故應急經費的投入，做好救援物資的儲備和管理工作。
5.2.2應急處理辦公室應統(tǒng)一掌握全公司大型施工機具的分布情況及狀況，并能夠隨時調用。如作業(yè)車輛、起吊設備、越野車輛等機具。
5.3人員保障
加強應急處理隊伍建設和人員技能培訓，通過模擬演練等手段提高各類人員的應急處理能力和救護技能。
重特大施工機械設備事故后，公司應及時組織有關單位和部門認真研究事故發(fā)生機理，分析事故發(fā)展過程，吸取事故教訓，提出具體措施，進一步完善和改進應急預案。
7.1重特大施工機械設備事故發(fā)生后，本預案與同時發(fā)生的其他事故專項預案同時啟動。
7.2公司各單位應根據(jù)本預案制定實施方案。
7.3本預案由公司生產技術部負責解釋。
突發(fā)事件應急處置心得體會篇三
為進一步加強學校食品配送管理，確保飲食的安全衛(wèi)生和營養(yǎng)，根據(jù)《教育部辦公廳、食品藥品監(jiān)管總局辦公廳關于加強秋冬季學校食品安全和傳染病防控工作的通知》《浙江省教育廳關于進一步加強中小學食堂管理工作的意見》(浙教計〔20xx〕2號)的要求，現(xiàn)就進一步加強學校食品配送管理工作提出如下要求：
國家新修訂實施的《食品安全法》，對學校食品安全管理和責任追究進行了明確規(guī)定，食品藥品監(jiān)管部門要切實履行監(jiān)管職責，加強協(xié)作，從嚴管理。各地教育行政部門要切實負起食品安全教育和日常管理責任。要嚴格把好學校食堂準入關，九年制義務教育中小學校和幼兒園的食堂經營服務原則上不得對外承包，要自主經營。采取托管服務的學校食堂，須嚴格企業(yè)準入資格要求，通過公開招標等方式，競爭擇優(yōu)。中標單位負責食堂的日常管理，使用學校的場所和固定設備為學校師生提供餐飲服務。部分不具備舉辦食堂條件的學校，由當?shù)亟逃姓块T統(tǒng)一組織招投標，確定有食品生產經營許可的餐飲配送企業(yè)服務。凡實行托管服務和餐飲配送等外包服務的學校，必須嚴格準入標準，簽訂規(guī)范合同，明確雙方權益和責任，合理確定服務期限，對衛(wèi)生、質量、價格、利益空間等載明實質性條款。各級食品藥品監(jiān)管部門要指導學校制定準入要求，并加強管理。
各級食品藥品監(jiān)管部門要把集體用餐配送單位食品安全工作作為重點監(jiān)管目標，加大指導和檢查力度，增加監(jiān)督檢查頻次，督促企業(yè)落實食品安全主體責任;對集體用餐配送單位加工制作、分餐配送全過程、全鏈條進行監(jiān)管，確保各環(huán)節(jié)食品安全風險可控;對不符合餐飲許可條件的，要依法撤銷《餐飲服務許可證》;對設施、條件等達不到要求的，要督促整改到位，存在違法違規(guī)行為的，要依法進行查處，并通報教育行政部門。教育行政部門和學校要加大對配送食品的監(jiān)督，一般應一個月一次進行評估和記錄，及時了解食品口感、學生反映等，并將有關信息匯總反饋。
學校食品安全管理實行學校法人負責制，校長是第一責任人，對學校食堂管理工作負總責。學校要建立學校食堂管理工作領導小組，全面負責學校食堂工作的衛(wèi)生安全與質量管理。對食品配送企業(yè)提供的產品，學校應當按照合同要求認真進行查驗，發(fā)現(xiàn)存在問題的，要及時研究應對措施，防止不合格食品進入學校。要完善校內民主監(jiān)督機制，成立校膳管會，由學生代表、學生家長代表、工會干部、教師代表等人員組成，行使對食堂及送餐的檢查、監(jiān)督、評議等職能。要加強學校食品安全突發(fā)事件應對機制建設，建立并完善學校食品安全突發(fā)事件應急處置預案，細化人員救治、危害控制、事故調查、善后處理、輿情應對等具體方案，并組織演練，確保安全。
各級食品藥品監(jiān)管部門應建立和完善食物中毒事故信息通報、報告制度，及時將學校食品配送單位經營許可情況、日常監(jiān)督檢查結果、違法行為查處情況等向教育行政部門通報，重要情況應會同教育行政部門向當?shù)卣蛏霞壉O(jiān)管部門報告。要暢通社會投訴渠道，形成學生、家長及社會各界關心與支持學校食品安全的良好氛圍。要重視和認真及時處理學生、家長及社會反映的學校食堂食品安全問題。
近期各地要組織開展一次學校食品安全檢查，重點檢查學校托管食堂、食品配送企業(yè)招標及合同簽訂備案情況、食品配送企業(yè)食品安全情況、學校平時監(jiān)管情況等。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要及時進行梳理總結，并做好整改。同時要重視學校食堂建設，把學校食堂建設納入中小學校舍安全工程等建設工程，嚴格按照食品安全管理有關要求，設置食品原料處理、食品加工、貯存等場所，配備相應的冷藏、清洗消毒、防蠅防鼠、洗手等設備或設施，改善食堂衛(wèi)生條件。對配送食品所需的.器具、存放設施、保管場所一并納入條件改善計劃，最大限度地消除食品安全隱患，確保學校食品安全。
突發(fā)事件應急處置心得體會篇四
為深入貫徹落實黨的十九大報告精神，堅持科學發(fā)展觀，核心必須堅持以人為本，堅持從最廣大人民根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展，著力保障和改善民生，一斷滿足人民日益增長的物質文化需要，走共同富裕道路，促進人的全面發(fā)展，做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享。作為政府工作人員，人民的公仆，特別是領導干部要想成為推動科學發(fā)展、促進社會和諧的一分子，要想為努力實現(xiàn)經濟社會又好又快發(fā)展，全面建成小康社會、加快推進社會主義現(xiàn)代化貢獻力量。這就要求我們干部加強自身素質的提高，勢必不斷加深對推動科學發(fā)展重要性和必要性的認識，自覺轉變不適應不符合科學發(fā)展的思想觀念，切實增強把握發(fā)展規(guī)律、創(chuàng)新發(fā)展理念、轉變發(fā)展方式、破解發(fā)展難題、提高發(fā)展質量的能力，切實把科學發(fā)展觀貫徹落實到經濟社會發(fā)展各個方面。為努力實現(xiàn)經濟社會又好又快發(fā)展，全面建成小康社會、加快推進社會主義現(xiàn)代化貢獻力量。
由全國干部培訓教材編審指導委員會組織編寫，中央紀委、中央組織部、中央宣傳部等36個部門和單位參與編寫的科學發(fā)展主題案例材料作為第三批全國干部培訓的通用教材，是黨建讀物的一本好書，我在工作之余擠出時間進行了學習，收獲頗多，現(xiàn)就突發(fā)事件應急處理方面結合本地區(qū)實際談幾點體會，由于本人到鎮(zhèn)工作時間較短，很多的人文、地理還不熟悉，談的不當之處請大家給予批評指正。
對突發(fā)事件的定義，國內外各有其說，很難形成統(tǒng)一的定義，根據(jù)中華人民共和國突發(fā)事件應對法(20xx年8月30日第十屆全國人民代表大會常務委員會第二十九次會議通過，法中所稱突發(fā)事件，是指突然必然，造成或者可能造成嚴重社會危害，需要采取應急處置措施予以應對的自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件。
從定義中不難看出界定突發(fā)事件有4個要件：一是突發(fā)性，事件發(fā)生的準確時間、地點及危害難以預料，往往超乎人們的心理慣性和社會的常態(tài)秩序。二是破壞性，事件給公眾的生命財產或者給國家、社會帶來嚴重危害。危害往往是社會性，受害對象也往往是群體性的。三是緊迫性，事件發(fā)展迅速，需要及時拿出對策，采取非常態(tài)措施，以避免事態(tài)惡化。四是不確定性。事件的發(fā)展和可能的影響往往根據(jù)既有經驗和措施難以判斷、掌控，處理不當就可能導致事態(tài)進一步擴大。
在我國現(xiàn)階段，突發(fā)事件種類繁多，形式多樣。對我國的突發(fā)事件進行分類，既要深入分析突發(fā)事件發(fā)生的原因、機理、過程、性質和危害對象，也要充分考慮我國的自然地理特點、經濟社會發(fā)展水平，還要兼顧目前我國的應急資源分布和政府組織結構等情況，同時還要根據(jù)某些突發(fā)事件的關聯(lián)性、相似性進行必要歸納，力求分類合理，便于應對工作的組織協(xié)調。因此，突發(fā)事件應對法對突發(fā)事件分為以下4類：
1、自然災害：其本質特征是由自然因素直接所致，主要包括水旱災害、氣象災害、地震災害、地質災害、海洋災害、生物災害和森林草原火災等。
2、事故災難：其本質特征是由人們無視規(guī)則的行為所致，主要包括工礦商貿等企業(yè)的各類安全事故、公共設施和設備事故、核與輻射事故、環(huán)境污染和生態(tài)破壞事件等。
3、公共衛(wèi)生事件：其本質特征是由自然因素和人為因素共同所致，主要包括傳染病疫情、群體性不明原因疾病、食品安全和職業(yè)危害、動物疫情以及其他嚴重影響公眾健康和生命安全的事件。
4、社會安全事件：其本質特征主要是由一定的社會問題誘發(fā)，主要包括恐怖襲擊事件、民族宗教事件、經濟安全事件、涉外突發(fā)事件。這4類突發(fā)事件往往是相互交叉和關聯(lián)的、某類突發(fā)事件可能與其他類別的事件同時發(fā)生，或者引發(fā)次生、衍生事件，必須具體分析、統(tǒng)籌應對。按照社會危害程度、影響范圍等因素，自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件分為特別重大、重大、較大和一般四級。突發(fā)事件的分級標準由國務院或者國務院確定的部門制定。
1、應對突發(fā)事件的堅持的原則。我國的突發(fā)事件應對法、《國家突發(fā)公共事件總體應急預案》等法律，明確了我國突發(fā)事件應對的理念原則：
1、以人為本，減少危害。切實履行政府的社會管理和公共服務職能，把保障公眾健康和生命財產安全作為首要任務，最大限度地減少突發(fā)事件及其造成的人員傷亡和危害。
2、居安思危，預防為主。高度重視公共安全工作，常抓不懈，防患于未然。增強憂患意識，堅持預防與應急相結合，常態(tài)與非常態(tài)相結合，做好應對突發(fā)公共事件的各項準備工作。
3、統(tǒng)一領導，分級負責。在黨中央、國務院的統(tǒng)一領導下，建立健全分類管理、分級負責、條塊結合、屬地管理為主的應急管理體制，在各級黨委領導下，實行行政領導責任制，充分發(fā)揮專業(yè)應急指揮機構的作用。
4、依法規(guī)范，加強管理。依據(jù)有關法律和行政法規(guī)，加強應急管理，維護公眾的合法權益，使應對突發(fā)事件的工作規(guī)范化、制度化、法制化。
5、快速反應，協(xié)同應對。加強以屬地管理為主的應急處置隊伍建設，建立協(xié)調聯(lián)動制度，充分動員和發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、企事業(yè)單位、社會團體和志愿者隊伍的作用，依靠公眾力量，形成統(tǒng)一指揮、反應靈敏、功能齊全、協(xié)調有序、運轉高效的應急管理機制。
6、依靠科技，提高素質。加強公共安全科學研究和技術開發(fā)，采取先進的監(jiān)測、預測、預警、預防和應急處置技術及設施，充分發(fā)揮專家隊伍和專業(yè)人員的作用，提高應對突發(fā)公共事件的科技水平和指揮能力，避免發(fā)生次生、衍生事件;加強宣傳和培訓教育工作，提高公眾防范應對各類突發(fā)公共事件的綜合素質。
一是預測預警。針對各種可能發(fā)生的突發(fā)公共事件，完善預測預警機制，開展風險分析，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置。根據(jù)預測分析結果，對可能發(fā)生和可以預警的突發(fā)公共事件進行預警。
二是應急處置。主要包括：信息報告、先期處置、應急響應、指揮協(xié)調、應急結束等環(huán)節(jié)。
三是恢復重建。主要包括：善后處置、調查與評估、制訂恢復重建計劃并組織實施等環(huán)節(jié)。
四是信息發(fā)布。事件發(fā)生的第一時間向社會發(fā)布簡要信息、隨后發(fā)布初步核實情況，政府應對措施和公眾防范措施等，并根據(jù)事件處置情況做好后續(xù)發(fā)布工作，及時澄清不實傳言和謠言，確保不因虛假信息造成社會公眾恐慌。形式主要包括授權發(fā)布、新聞稿、組織報道、接受記者采訪、舉行新聞發(fā)布會等。
突發(fā)事件應急處置心得體會篇五
總指揮：
總協(xié)調：
控防組：
宣傳組：
救護組：
本方案所指突發(fā)事件，主要指非正常狀況下可能嚴重危及人的生命及學校重大財產安全的事件。具體表現(xiàn)為以下幾類：
1、發(fā)生不可抗拒的自然災害，如地震、風雪等；
2、發(fā)現(xiàn)嚴重危及人身、財產安全的隱患、苗頭、事故；
3、突發(fā)重?。?BR> 4、學習、體育鍛煉、集體活動、生活中發(fā)生人身傷亡；
5、發(fā)生嚴重的偷盜、破壞行為；
6、出現(xiàn)其它可能產生嚴重不良后果的情況。
1、救助生命第一。同時力求減少財產損失，盡快查清肇事的人、物；
2、首接責任制。發(fā)現(xiàn)情況或接到報告的`第一個教職工，必須立即采取各種有效措施，盡量避免不良事件的發(fā)生或發(fā)展，同時迅速報告學校有關方面。
1、團結互助，齊心應對。遇自然災害或外來人肇事，在場人員應在符合法律的前提下見義勇為，齊心應對；同時要合理分工，努力避免或減輕損害程度。遇師生中的突發(fā)困難，人人都應給予熱情關心和幫助。
2、迅速報告。學校值班人員和有關方面（如班主任、學校保衛(wèi)人員）為處理突發(fā)事件的具體負責者，也是接受報告的主要人員。
在緊急情況下，來不及報告上述人員，可以就近、從快報告在校老師、宿舍管理人員或傳達室門衛(wèi)。
3、妥善處理。同學中因自己處理得當而無需學校繼續(xù)采取措施的，應在事后向班主任報告。
4、向有關部門、領導匯報，與有關學生、家長聯(lián)系。
5、總結經驗教訓，完善書面材料；進一步加強安全教育，徹底清除各種隱患。
學校對見義勇為，正確處理突發(fā)事件的師生給予表彰，對避免了重大損失的師生給予物質獎勵；對未能按本工作方案及時處置突發(fā)事件的當事人或責任人視其產生的后果，給予批評、處罰，直到追究其法律責任。
突發(fā)事件應急處置心得體會篇六
食品安全突發(fā)事件一般表現(xiàn)為集體食物中毒，為了及時處理和控制食物中毒事故，保障本園幼兒及教職工的.身體健康，特制定本預案預案。
長：官偉麗 副組長： 穆春燕
成 員：王小平 張俊杰 何波
當共同就餐人員在就餐后的一段時間內同時出現(xiàn)惡心，嘔吐、腹瀉、腹痛等癥狀時應懷疑食物中毒。此時，第一發(fā)現(xiàn)人應立即向學校食物中毒領導小組組長報告，組長在接到報告后，應立即向當?shù)厥称匪幤繁O(jiān)管部門報告，并通知領導小組成員立即到崗，部署各項就治及處理工作。
1.組織搶救工作由負責人立即聯(lián)系醫(yī)療單位，及時向醫(yī)院運送患者進行救治
2.幼兒園保健醫(yī)生做好食物中毒事件的專項登記工作，其內容包括：班級、人數(shù)、姓名、發(fā)病日期、主要癥狀、處理情況等，并積極協(xié)助食品藥品監(jiān)管部門做好調查工作，以利于有關部門采取措施、組織搶救、調查分析中毒原則和預防方法。若懷疑為投毒事件，應立即向公安部門報案。由保健醫(yī)生負責向部門報告。
3.由園長向上級主管部門報告，說明事故的經過及嚴重程度，必要時請求支援；
4.現(xiàn)場的封閉保護。發(fā)生中毒的食堂應立即封閉，任何人不得進入。保護好現(xiàn)場和可疑食物，吃剩的食物不要急于倒掉，食品用工具、容器、餐具等不要急于沖洗，對病人的排泄物（嘔吐物、大便）要保留，以便食品藥品監(jiān)管部門采樣檢驗，為確定食物中毒提供可靠的情況。
5.在查明情況之前對可疑食物、水源應立即停止食用。查明情況后，對確定的引起食物中毒的食品，應按規(guī)定進行處理。
6.在查明情況之前對可疑食物、水源應立即停止食用。查明情況后，對確定的引起食物中毒的食品，應按規(guī)定進行處理。
突發(fā)事件應急處置心得體會篇七
在兩天的.“添翼工程”緊急救護培訓中，我們懂得了生命的脆弱和寶貴，明白了掌握一定的緊急救護知識在關鍵時刻尤為重要。濟南紅十字會給予了我們這個機會，使我們了解基本的救護知識和技能，在關鍵時刻能夠自救以及給他人提供幫助，奉獻愛心。
隨著現(xiàn)代化社會的高速運轉、高科技的日新月異，人類危重急癥和意外事故的發(fā)生呈上升趨勢，特別是在各種自然災害面前，人類顯得渺小無力。車水馬龍快節(jié)奏的城市里，意想不到的突發(fā)事件隨時襲擊著人們脆弱的生命。這都意味著向廣大民眾普及現(xiàn)代救護知識和突發(fā)事件應急處理方法有著重要的意義。
第一天主要是理論學習，通過老師的講解和課件的內容，我才明白原來最基本的緊急電話的撥打也是大有講究的：臨危不亂，口齒清晰，采取“你問我答”的交流方式等等。之后又講到生活中常見意外傷害的處理，各種簡單實用的處理方法著實吸引著我們的眼球。一節(jié)課過后我感覺收獲了很多，像燒燙傷、酒精中毒、食物阻噎氣道的簡單處理，都是我們生活中經常遇到的問題，若處理不慎，可能會導致更嚴重的后果。作為班里的生活委員，掌握一定的急救技能，常備一些急救用的物品，相信這樣一定能為同學們的生活上提供力所能及的幫助，努力關心集體中每一位成員的生活。
第二天便開始實習演練，檢驗我們前一天理論學習的效果，讓我們把書本上的理論落實在實際生活上。平日里不常接觸的高大上的心肺復蘇術也得到了練習。和人體模型做cpr，便是我們的考試內容之一。指導老師在一旁仔細的看著同學們的操作，規(guī)范每一步的`細節(jié)動作。像反轉體位、打開氣道、心臟按壓等重要步驟，必須一個動作都到位，按壓的力度與深度，手指疊放的方式，動作達到標準才有最佳的效果。
紗布、三角巾、繃帶……這些極簡的裝備卻是多功能套裝，包扎必備，課程結束的時候便留給我們作紀念了。結課最后的開卷筆試，為添翼工程的培訓畫下完美的一筆。
僅僅兩天不到了課程培訓時間雖短，但學到的內容能給我們的日常生活帶來巨大的幫助，生命是人類最寶貴也是最脆弱的一筆財富，我們要學會守護它。培訓結束后，我對中國紅十字會充滿了向往，希望以后有機會成為其中的一員，在關鍵時刻通過自己的努力，給他人提供幫助，奉獻愛心！
突發(fā)事件應急處置心得體會篇八
（一）編制目的
為提高我校對重大突發(fā)事件應急處置能力，及時有效地處置學校安全事故，最大限度地減少師生傷亡和經濟損失，保證正常的教學生活秩序，維護學校的安全穩(wěn)定，確保學校教育事業(yè)健康、協(xié)調發(fā)展，根據(jù)《突發(fā)事件應對法》、《中小學幼兒園安全管理辦法》等法律法規(guī)，結合我校教育實際，制定本預案。
（二）分類分級
1、本預案所指的安全穩(wěn)定和突發(fā)公共事件，是指突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴重社會危害，需要采取應急處置措施予以應對的社會治安事件、事故災難、公共衛(wèi)生和自然災害。
主要包括以下諸方面：
（1）社會穩(wěn)定類突發(fā)事件。包括：校園內外涉及師生的各種非法集會、游行、示威以及集體罷餐、罷課、上訪等，各種非法傳教活動、政治性活動，針對師生的各類恐怖襲擊事件，師生非正常死亡、失蹤等可能會引發(fā)影響校園和社會穩(wěn)定的事件等。（事件等級確認劃分與應急響應處置，按照《關于印發(fā)教育系統(tǒng)突發(fā)公共事件應急預案的通知》要求辦理。
（2）安全事故類突發(fā)事件。包括：學校樓堂館舍等發(fā)生的火災、建筑物倒塌、擁擠踩踏等安全事故，校園安全交通事故，大型群體活動公共安全事故，造成重大影響和損失的后勤供水、電、氣、熱等事故，重大環(huán)境污染等影響學校安全與穩(wěn)定的其它突發(fā)災難事故等。
（3）公共衛(wèi)生類突發(fā)事件。即突然發(fā)生并造成或者可能造成學校師生健康嚴重損害的事件。包括發(fā)生在學校內的突發(fā)公共衛(wèi)生事件，學校所在地區(qū)發(fā)生的可能對學校師生健康造成危害的突發(fā)公共衛(wèi)生事件，如甲類、乙類和丙類流感、鼠疫等。
（4）自然災害類突發(fā)事件。包括：氣象、水旱、地質、地震災害以及由地震誘發(fā)的各種次生災害等。
竊取學校保密信息，可能造成嚴重后果的事件；各種破壞校園網絡安全運行的事件。
（6）考試安全類突發(fā)事件。包括由組織的統(tǒng)一考試中，在命題管理、試卷印刷、運送、保管等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的泄密事件，以及在考試實施或評卷組織管理過程中發(fā)生的違規(guī)事件。
各類治安安全和突發(fā)事件往往是相互交叉和關聯(lián)的，某類突發(fā)事件可能和其他類別的事件同時發(fā)生，或引發(fā)次生、衍生事件，應當具體分析，統(tǒng)籌應對。
2、各類治安安全和突發(fā)事件按照其性質、嚴重程度、可控性和影響范圍等因素，一般分為四級：特別重大、重大、較大和一般?！短貏e重大、重大、較大和一般突發(fā)事件分級標準》作為安全和突發(fā)事件信息報送和分級處置的依據(jù)。本預案主要是針對學校發(fā)生的較大和一般安全突發(fā)事件。
3、學校安全和突發(fā)事件具體范圍指：
造成經濟損失的。
（2）交通事故：指在校園內或學校組織的集體活動中發(fā)生交通事故造成人員傷亡的；
造成經濟損失的。
（3）重大危險物品安全事故：指學校化學、藥物等危險品在教學、使用、儲存、運輸過程中因管理不善等原因致使大量有毒、有害物質泄漏、擴散，造成人員傷亡的。
造成經濟損失的。
造成經濟損失的。
（6）大型活動安全事故：指學校組織的校內外大型活動中，因管理不善、組織不力導致人員傷亡的；造成經濟損失的。
（7）外來暴力侵害事故：指外來人員非法侵入校園，或學校管理不到位，而造成人員傷亡的；造成經濟損失的；入校制造爆炸、放火、劫持人質、投放?；返瓤植腊讣摹?BR> （8）食物中毒事故：指學校違反食品衛(wèi)生法，玩忽職守、疏于管理，造成師生食物中毒或者其他食源性疾患的。
（9）外出參觀、考察等活動安全事故：指學校組織師生外出活動時發(fā)生人員傷亡的；造成經濟損失的。
（10）樓梯間擠踩踏擁事故：指學校對學生樓梯間疏導不力，或缺少應急照明設施，發(fā)生人員擁擠踩踏造成人員傷亡的；造成經濟損失的。
（11）公共衛(wèi)生事故：即突然發(fā)生并造成或者可能造成學校師生健康嚴重損害的事件，包括發(fā)生在學校內的突發(fā)公共衛(wèi)生事件，學校所在地區(qū)發(fā)生的可能對學校師生健康造成危害的突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
（12）自然災害事故：指學?；驅W生遭受洪水、暴雨、雷擊、泥石流、山體滑坡、地震等侵害，導致人員傷亡的；造成重大經濟損失的。
（13）網絡與信息安全類突發(fā)事件。指利用校園網絡發(fā)送有害、虛假信息，破壞校園網絡安全運行，竊取學校保密信息；造成社會不穩(wěn)定或學校經濟損失的。
（14）考試安全類突發(fā)事件。指在考試命題、試卷印刷、運送、保管等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的泄密事件，以及在考試實施或評卷過程中發(fā)生違規(guī)事件；造成社會重大影響或經濟損失的。
（四）工作原則
1、堅持統(tǒng)一指揮、快速反應的原則。
（1）迅速啟動預案，應急處置工作小組在第一時間趕到現(xiàn)場，深入一線、掌握情況、開展工作。
（2）抓早抓小，以快制快，尤其是一些政治事件和xxx，要消滅在萌芽狀態(tài)，在沒有形成氣候時盡快解決。
2、堅持分級負責管理的原則。
（1）啟動相應的應急預案，該報告的要及時報告，請協(xié)助解決。
（2）嚴格落實學校主體責任，一把手是維護安全穩(wěn)定的第一責任人,對本單位安全工作全面負責。
3、堅持有效控制，就地解決的原則。
（1）要盡可能控制在學校，不要擴散，盡可能控制在一定范圍內，防止矛盾激化。
（2）要做到合情合理、依法處理，維護廣大師生的合法權益。
4、堅持系統(tǒng)聯(lián)動、聯(lián)防聯(lián)控的原則。
學校要與外部（包括鎮(zhèn)街、公安、衛(wèi)生等）聯(lián)動，發(fā)揮多部門聯(lián)防聯(lián)控作用，發(fā)揮有關部門的主體責任作用。
5、堅持以人為本、依法處理的原則。
（1）把人的生命安全放在第一位。
（2）要正確處理兩種不同性質的矛盾，動之以情，曉之以理，可散不可聚，可順不可激，以教育疏導為主，及時化解，防止激化矛盾，但對堅持錯誤、不聽勸阻、蓄意挑起事端的人要從嚴從重查處。
6、堅持預防為主的原則。
（1）加強宣傳和培訓教育工作，提高廣大師生員工自救、互救和應對各類突出事件的綜合能力。
（2）做好應對安全和突發(fā)事件的各項物質準備工作，做到“寧可備而不用、不可用而不備”，提高學校安全防范能力。
（一）領導機構
學校成立由校長任組長，副校長為副組長，各科室負責人、級部主任、教研組長為成員的學校安全穩(wěn)定和突發(fā)事件應急處置工作領導小組(以下簡稱領導小組)。
（二）工作機構
針對各類突發(fā)公共事件，領導小組下設專項應急處置工作組：
1、社會穩(wěn)定類突發(fā)事件應急處置工作組。組長：
成員：
主要職責為：統(tǒng)一決策、組織、指揮學校涉及社會安全類突發(fā)事件的應急處置行動；研究確定事件性質、類型和級別，下達應急處置任務；及時前往事發(fā)地配合地方和有關部門現(xiàn)場指揮。
2、安全事故類及突發(fā)事件（暴力侵害）應急處置工作組。
組長：
成員：
主要職責為：建立暴力侵害突發(fā)事件的防范和預制，制定應急處置預案，組織開展防范暴力侵害、火災、交通、建筑物垮塌等事故的應急模擬演練；收集教育系統(tǒng)安全事故類突發(fā)事件信息并適時通報，提出有關對策和措施；對較大安全事故，在接到報告后，要立即赴現(xiàn)場參與和指導處置，參加安撫慰問和事故調查工作。
3、公共衛(wèi)生類突發(fā)事件應急處置工作組。
組長：
成員：
主要職責為：會同衛(wèi)生防疫部門，對突發(fā)公共衛(wèi)生事件進行緊急處理；及時收集教育系統(tǒng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的相關信息，并適時向各級部通報情況，提出緊急應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的政策、措施；指導和組織緊急應對和處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件，落實緊急應對措施；及時總結推廣緊急應對和處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件的經驗和做法。
4、自然災害類突發(fā)事件應急處置工作組。
組長：
成員：
主要職責為：積極配合相關部門進行應急處置工作；根據(jù)災害情況，認真分析對學校所產生的影響，及時做出決策；深入現(xiàn)場協(xié)調處置工作，控制事態(tài)發(fā)展。
5、網絡與信息安全類突發(fā)事件應急處置工作組。
組長：
成員：
主要職責為：通過技術手段對有關信息網涉及教育的內容、校園網有害信息等實施24小時監(jiān)控；及時處置重大有害信息在校園網上大面積傳播、校園網系統(tǒng)遭受大范圍黑客攻擊和計算機病毒擴散事件；及時處置和報告校園網遭受境內外嚴重攻擊或不可控制的大型安全事件。
6、考試安全類突發(fā)事件應急處置工作組。
組長：
成員：
主要職責為：針對各類考試在試題命制、印刷、運送、保管、施考，評卷等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的失密、泄密等事件，啟動相應預案，及時作出處理，消除社會影響。
事故發(fā)生后，學校領導和有關部門負責人要在第一時間親臨現(xiàn)場，組織開展施救工作。
（一）火災事故處理辦法
1、學校立即啟動應急預案，全力組織人員疏散和自救工作，并在第一時間內向當?shù)毓蚕?19指揮中心室報警，同時向上級主管部門報告。要在消防隊伍到達現(xiàn)場后，積極配合消防人員開展救人和滅火搶救工作。
2、采取諸如切斷煤氣、電源等緊急安全措施，避免繼發(fā)性危害。
3、搶救傷病員，立即向醫(yī)療急救部門求援，配合醫(yī)療機構妥善安置傷病員。
4、解決好學生等受災人員的安置問題。
5、及時采取人員疏散、封鎖現(xiàn)場、轉移重要財物等必要措施，確保人員、財產的安全。
（二）交通事故處理辦法
1、學校發(fā)生惡性交通事故，遇有學生、教工死亡、受傷等情況，要立即組織搶救，并向醫(yī)療急救部門求助，同時向公安交警部門和上級主管部門報告。
2、保護好事故現(xiàn)場，有效控制肇事人，尋找證人。
3、協(xié)助公安交警部門及時查明事故情況。
（三）突發(fā)危險品污染事故處理辦法
1、學校根據(jù)各類危險品的特性制定相應的應急預案。
2、學校因意外因素引起危險品泄露，或因違反有關規(guī)定排放污染物造成環(huán)境污染事故災難的，應及時向當?shù)亟逃扔嘘P部門報告，同時設置污染區(qū)。
3、初步查明情況后，要迅速制定消除或減輕危害的方案，并立即組織人員實施。
4、對有明確污染源的應立即控制污染物排放；對于化學危險品污染事故，程度輕微的可啟動學校相關應急預案處理，情況嚴重的要報告當?shù)貑酉鄳獞鳖A案進行處置。
5、對發(fā)生有毒物質污染可能危及師生生命財產安全的，學校與當?shù)亟逃姓块T應立即采取相應有效措施，控制污染事故蔓延，并及時報告當?shù)貑酉鄳獞鳖A案，必要時應疏散或組織師生撤離。
（四）房屋、圍墻、廁所倒塌等安全事故處理辦法1、學校發(fā)生房屋、圍墻、廁所等建筑物倒塌的安全事故，應根據(jù)災情啟動應急預案，迅速開展現(xiàn)場處置和救援工作，立即向上級主管部門報告。
2、迅速采取諸如切斷煤氣、電源等有效措施，并密切關注連帶建筑物的安全狀況，消除繼發(fā)性危險。
3、在有關方面的幫助下及時組織解救受困人員，搶救受傷人員。
（五）特種設備安全事故處理辦法
1、學校做好鍋爐、壓力容器、壓力管道、供電、供水、供氣、供暖等關鍵部位的突發(fā)事件防范工作，對重點場所和關鍵部位要加強檢查，嚴格落實各項安全管理制度和操作規(guī)程，確保各種服務設施的安全運行，保障師生員工的身體健康和生命安全。
2、發(fā)生跑水、斷電、燃氣泄露等重大事故后，學校領導和有關方面負責同志要立即趕到現(xiàn)場，組織人員迅速采取應急措施，進行搶修和搶救，控制事態(tài)發(fā)展，必要時請求當?shù)赜嘘P專業(yè)部門支持，力爭在最短的時間內恢復正常。
（六）大型群體活動的公共安全事故處理辦法
1、學校舉辦的各類大型文體活動，要制定詳細的活動預案，并按有關規(guī)定做好專項安全保衛(wèi)措施。
2、如發(fā)生重大安全事故，學校要立即啟動相關應急預案；遇有師生員工傷亡情況，要立即向醫(yī)療急救部門求助。
3、活動組織者和安全工作負責人要穩(wěn)定現(xiàn)場秩序，根據(jù)室內、室外不同情況及時組織師生有序疏散逃生，避免繼發(fā)性災害。
4、學校要組織力量疏導、搶救傷員工作，要在第一時間向有關部門報告，積極爭取當?shù)赜嘘P部門的支援幫助，并向上級主管部門報告。
（七）外來暴力侵害事件處理辦法
1、學校發(fā)生外來暴力侵害事件時，安全保衛(wèi)人員要在第一時間、毫不猶豫地動用一切器械加以有效制止；學校所有教職員工都有義務制止外來暴力侵害，確保師生生命安全不受任何傷害。
2、學校一旦發(fā)生外來暴力侵害事件，要將暴力侵害人員立即制止，同時對受到傷害人員要組織力量開展搶救工作，并立即向上級主管部門和公安機關報告。
3、學校要在現(xiàn)場及時設置隔離帶，封鎖和保護現(xiàn)場，疏散人員，控制好現(xiàn)場的治安事態(tài)，切實保護好師生的人身財產安全。
4、認真配合公安機關做好物證搜尋等工作。
（八)學校食物中毒事故處理辦法
1、立即向衛(wèi)生、教育主管部門報告，要迅速啟動緊急救援預案，組織有關人員將受害師生立即送往醫(yī)院進行救治。
2、學校應保留造成食物中毒或可能造成食物中毒的食品及其原料、工具、設備和現(xiàn)場。
3、積極配合衛(wèi)生主管部門進行食物中毒事故的調查和處理。
（九）外出參觀、考察等活動安全事故處理辦法
1、建立健全安全工作領導組織體系和應急預案，配備必要的應急工具和設施。
2、完善通訊體系，做好定期通訊聯(lián)絡、定期清點人員、及時溝通信息等工作。
3、事件發(fā)生后，及時向有關領導和有關部門報告，同時積極開展必要的救助和自救工作。
4、快速判斷事件的性質和輕重，積極協(xié)調好學校和事故一線兩方面開展救助工作。
5、積極爭取事故發(fā)生地黨委、和有關部門的支援幫助。
（十）樓梯間擁擠踩踏事故處理辦法
1、各級部要加強對學生的教育和管理，及時排查擁擠踩踏事故隱患，力爭避免擁擠踩踏事故發(fā)生。
2、學校樓梯間發(fā)生擁擠踩踏事故，學校要迅速開展現(xiàn)場疏導和救護工作，并立即向醫(yī)療急救部門求援，同時向上級主管部門報告。
3、學校應根據(jù)災情啟動應急預案，控制局勢，制止擁擠，做好人員疏導疏散工作；組織人員對受傷者進行人工呼吸、止血等應急搶救處置，妥善安置傷病員，必要時請求當?shù)刂г畮椭?BR> 4、迅速通知受傷人員親屬，及時向師生和親屬通報有關情況，做好師生親屬情緒穩(wěn)定工作。
（十一）公共衛(wèi)生類突發(fā)事件應急處理辦法
1、發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件后，必須在第一時間內向主管部門和當?shù)匦l(wèi)生行政部門、疾病控制中心或衛(wèi)生防疫部門進行初次報告。必報內容為事件發(fā)生的時間、地點、造成傷害的人數(shù)。選報內容為事件初步性質、發(fā)生的可能原因等。
2、學校必須每天將事件發(fā)展變化情況報告當?shù)亟逃姓块T。內容為事件控制情況(丟失的有害物查找情況)、患病(中毒)人員治療與病情變化情況、造成事故的原因、已經或準備采取的整改措施等。
3、事件結束后，學校應將事件處理結果報告當?shù)亟逃姓块T。結案報告內容為事件處理結果、整改情況、責任追究情況等。
4、未發(fā)生學校突發(fā)公共衛(wèi)生事件的教育行政部門接到突發(fā)公共衛(wèi)生事件情況通報后，要及時部署當?shù)貙W校采取相應的預防控制措施，防止突發(fā)公共衛(wèi)生事件在本區(qū)域內學校發(fā)生。
（十二）自然災害類突發(fā)事件應急處理辦法
1、破壞性自然災害發(fā)生后，在上級部門的統(tǒng)一部署下，根據(jù)災害等級啟動相應級別的應急預案。
2、收集災情數(shù)據(jù)，組織開展應急工作，并將災情和應急情況及時報告教育主管行政部門。
3、各學校做好本單位的搶險救災及自救、互救，同時配合相關部門做好人員搶救與工程搶險、醫(yī)療救護與衛(wèi)生防疫、維護社會治安等工作。
（十三）網絡和信息安全類突發(fā)事件應急處理辦法1、重大事件立即向市信息宣傳科報告。事件包括線路中斷、路由故障、流量異常、域名系統(tǒng)故障等。遇大規(guī)模的惡意移動代碼、拒絕服務攻擊、系統(tǒng)入侵和端口掃描等事件，管理員應及時做好現(xiàn)場記錄，通知應急負責人和中心主管決定上報或通報，同時采取措施加以控制，處置人員要記錄事件處理步驟和結果，最后寫出總結報告。
2、發(fā)生信息安全事件應緊急通知信息主管負責人，及時消除非法信息，恢復系統(tǒng)。無法迅速消除和恢復的系統(tǒng)，影響較大時實施緊急關閉、并緊急上報。
（十四）考試安全類突發(fā)事件應急處理辦法
1、考試中發(fā)生試卷丟失、失竊、泄密事件，要立即進行現(xiàn)場封鎖，保護現(xiàn)場，及時向上一級考試管理部門報告。
2、應急處置工作組啟動應急處置預案，并立即到事發(fā)地指導、協(xié)助開展應急處置及善后處理工作。
3、協(xié)調有關部門，采取措施控制嫌疑人，著手開展調查、處理工作。
4、及時發(fā)布準確信息，正確引導輿論，排除流言蜚語。
突發(fā)事件應急處置心得體會篇九
為做好xxxx公路xxxx防汛搶險救災(以下簡稱搶險救災)應急救援處理工作，最大限度地減少水災、水毀造成的生命財產損失，確保各施工處內路基、橋涵等基礎設施和施工工地、駐地等工作的安全渡汛，依據(jù)上級有關規(guī)定和要求，結合我合同段工作實際，制定本方案。
本預案適用于xxxx公路xxxx在發(fā)生以下水毀險情時應爭救援處理工作：
(一)路基、橋梁及涵洞等施工部位發(fā)生水災造成重大險情事故時應爭救援處理工作。
(二)施工工地、駐地等發(fā)生火災造成重大險情。
(一)救人高于一切;
(二)搶險施救與報告同時進行，逐級報告，首先接報，就近施救;
(三)最大限度的減少損失，防止和減輕次生損失;
(四)局部服從全局，下級服從上級;
(五)屬地管理，分級負責，密切配合。
(一)項目部成立防汛搶險救災應急救援處理工作指揮部(下下簡稱應急處理指揮部)，應急處理指揮部總指揮由項目常務副經理朱見擔任，副總指揮由項目副經理王鳳忠擔任，項目部安全領導小組成員為指揮部成員，應急處理指揮部下設辦公室，辦公地點在項目部綜合辦公室。
(二)應急處理指揮部主要職責：
1、組織指揮各方面力量進行搶險救災，統(tǒng)一指揮對險情水毀現(xiàn)場的應急救援，控制險情蔓延和擴大。
2、檢查督促有關單位做好現(xiàn)場搶修施救、通訊聯(lián)絡、后勤保障、運行穩(wěn)定、善后處理、原因調查等工作。
3、指導監(jiān)督應急救援處理工作，協(xié)調解決應急救援處理工作中的重大問題。
4、組織召開險情水毀現(xiàn)場會議。
(三)應急處理指揮部辦公室主要職責。
1、指導各單位制定應急處理預案和開展檢查及演練。
2、險情事故發(fā)生接報后，立即向應急處理指揮部總指揮、副總指揮匯報，并將應急處理指揮部領導的指示及時傳達組有關單位，保持與施工現(xiàn)場各施工處聯(lián)系，隨時掌握應急處理進展情況，保障整個應急處理工作有序進行。
3、研究向上級報告險情事故應急處理的訊息，報應急處理指揮部領導審批后，依照事故報告程序上報。
4、完成上級主管部門交辦的其他任務。
(四)應急處理指揮部可依據(jù)情況需要，在現(xiàn)場附近設立現(xiàn)場指揮部。公路工程、駐地等水災險情由項目部和施工處負責，水災險情所轄路段的施工段由所屬部門配合。
(五)現(xiàn)場指揮部主要職責
1、指揮協(xié)調水毀現(xiàn)場的搶險救援工作。
2、核實現(xiàn)場人員傷亡和損失情況，及時向應急處理指揮部匯報搶險救援工作及除情水毀應急處理的進展情況。
3、及時落實應急處理指揮部領導及上級有關領導的指示精神。
4、安排上級領導視察險情事故現(xiàn)場的有關事宜。
(六)現(xiàn)場指揮部成立現(xiàn)場施工組，通訊聯(lián)絡組、善后處理組、后勤保障組、運行穩(wěn)定組、原因調查組等險情水毀應急處理工作辦事機構，明確責任人、聯(lián)絡人。
險情水毀發(fā)生后，發(fā)生險情路段必須做到：
(一)立即將所發(fā)生險情水毀的情況報告項目部應急處理指揮部辦公室(電話：6425270)。并由其分別轉報上級主管部門，電話報告完畢2個小時內向項目部應急處理指揮部辦公室報書面材料。
(二)對于已經報告的險情水毀搶修進展情況，要隨時續(xù)報。險情水毀搶修完成24小時內，形成完整的書面材料報項目部應急處理指揮部辦公室。
(三)險情水毀報告應包括以下內容：
1、發(fā)生險情水毀的時間、地點和路段。
2、發(fā)生險情水毀的簡要經過、傷亡人數(shù)、水毀情況、直接經濟損失的初步估計;
3、險情水毀原因、性質和初步判斷;
4、險情水毀搶修情況和采取的措施;
5、需要有關部門和單位協(xié)助險情水毀搶修和處理的有關事宜;
6、險情水毀報告單位、簽發(fā)人和報告時間。
當?shù)弥l(fā)生險情水毀或收到水災險情水毀呼救后，應急處理指揮部依照應急處理險情水毀的基本程序，迅速組織應急搶險救援工作。
險情水毀發(fā)生后，有關施工處負責人應當親赴現(xiàn)場;緊急情況下，應急處理指揮部或副總指揮帶隊親赴現(xiàn)場。
到達現(xiàn)場后，各險情水毀應急救援處理工作組在現(xiàn)場指揮部的統(tǒng)一領導下，依照各自職能立即開展工作。
(一)通訊聯(lián)絡。通訊聯(lián)絡組工作人員應當堅持晝夜值班制度，作好值班記錄，調度安排應急救援搶修工作。
(二)現(xiàn)場施救?，F(xiàn)場施救組工作人員應當本著“救人高于一切”的原則，積極救治受傷人員，解救水困人員，最大限度地減少死傷人數(shù)的`損失，千方百計地做好防止和減輕次生損失工作。
(三)后勤保障。后勤保障組工作人員應當依據(jù)應急救援處理工作需要，調集有關物資設備，保證應急救援處理需要，為應急救援處理工作提供保障。
(四)運行穩(wěn)定。運行穩(wěn)定組工作人員應當做好思想穩(wěn)定工作，必要時采取統(tǒng)一管理、分散接待的方法，做好死傷者家屬的事宿安排等接待工作，并做好思想工作。
(五)善后處理。善后處理組工作人員應察勘險情水毀現(xiàn)場，收集險情水毀證據(jù)，分析險情水毀原因，為險情水毀公正、公平處理提供依據(jù)。
(一)項目部配備專業(yè)保障隊伍是應急救援處理工作中的骨干力量。保障隊伍及其設備物資由項目部統(tǒng)一調度使用。緊急情況下，可先口頭調度，后補辦文書手續(xù)。
(二)項目部可依據(jù)險情事故應急援處理工作的需要，緊急征用機械、運輸設施。各施工處必須無條件地服從調度和征用。
參與應急救援處理工作的單位可依照有關規(guī)定，向當事方有關單位請求給予適當救助補償;當事方有關單位應視情給予適當救助補償。
(三)項目部依據(jù)參與應急處理工作實際情況與救助效果，對應急處理先進單位和先進個人進行表彰獎勵。
(四)社會救援。加強與諸城市公安、消防、村民、人民醫(yī)院等部門的聯(lián)系，一旦發(fā)生險情時確保應急救援。社會支援應急電話：諸城市季6213124;諸城市政府6213592;諸城市公安局：6328000;諸城市人民武裝部6212142;諸城市駐軍部隊6012144、6099745;諸城市公路局6212734;諸城市交通局6212316;消防大隊119;交通警察122;醫(yī)療救護120。
(五)經查實在應急處理工作推諉扯皮、拖延時限或虛報救助實效的，給予通報批評;性質嚴重的按黨紀政紀追究有關單位及主要負責人的責任;構成犯罪的，交由司法機關依法追究刑事責任。
(六)險情事故發(fā)生后，當事方有關單位應當從講政治、保穩(wěn)定的高度，嚴格新聞采防程序，認真核定新聞報道統(tǒng)稿，客觀公正地做好宣傳報道工作。
凡發(fā)生本預案所指以外的險情事故，各單位可參照本預案執(zhí)行。
本《預案》自公布之日起實施。
突發(fā)事件應急處置心得體會篇十
組長：
副組長：
成員：
二、常見安全事故處置應急預案
(一)火災事故處置應急預案
1、發(fā)生火災時迅速切斷有關電源，立即向119消防指揮中心報警。
2、及時報告校長或分管領導。
3、第一時間搶救傷員。
4、迅速疏散師生，撤離到安全區(qū)域。
5、積極配合消防人員滅火。
6、在進行滅火的同時，應采取有效的隔離措施，防止火勢蔓延，防止未成年人盲目救火。
(二)食物中毒處置應急預案
1、發(fā)現(xiàn)師生有類似食物中毒癥狀時，應迅速送醫(yī)院診治。
2、迅速向校長或分管領導報告。
3、做好所食用食物取樣工作，以備衛(wèi)生部門檢驗。
4、迅速排查食用致毒食物的師生名單，并檢查他們的身體狀況。
5、做好家長、家屬的工作。
6、積極配合上級有關部門做好診治、調查、事故處理等工作。
(三)交通事故處置應急預案
1、發(fā)生交通事故時，立即向110或122交通事故中心報警。
2、立即向校長或分管領導報告。
3、第一時間搶救傷員，同時將其他人員轉移到安全地方。
4、做好家長、家屬的工作。
5、積極配合上級有關部門做好診治、調查、事故處理等工作。
(四)傳染病處置應急預案
1、發(fā)生傳染病時及時通知家長隔離治療。
2、迅速向校長或分管領導報告。
3、做好環(huán)境和物品的消毒工作。
4、積極配合有關部門做好治療、病理和傳染源的調查和處理工作。
(五)其它傷害事故處置應急預案
1、如發(fā)生師生身體受到意外傷害時，應及時送傷害者醫(yī)院診治。
2、及時向校長或分管領導報告。
3、及時通知受傷者的家屬或家長。
4、迅速調查事故發(fā)生的原因，并搜集有關材料，妥善處理事故。
突發(fā)事件應急處置心得體會篇十一
一、案情設想：
1、罪犯縱火
2、電源起火
3、意外失火
二、現(xiàn)場處置方案
1、發(fā)現(xiàn)火情立即撥打火警電話“119”和分管領導和部門電話。
2、立即切斷電源，撤離易燃、易爆物品，打開所有出口通道。
3、使用滅火器及其它滅火器材，奮力滅火。
4、搶救受傷人員，重要財產：如現(xiàn)金、貴重物品、帳冊等。
5、保護現(xiàn)場，維護秩序，防止外人趁火打劫。
三、救援行動方案
單位干部職工發(fā)現(xiàn)火情或接到報警通知時，應盡快趕赴現(xiàn)場，立即組織人員實施撲救。若縱火罪犯未離開現(xiàn)場的，應采取以下措施：
1、應給予制服。
2、罪犯逃跑的，不要追擊，記住其主要特征，及逃逸方向，交通工具的車種、車型、顏色、牌號等。做好現(xiàn)場保護，同時迅速報告案情，協(xié)助破案。
四、人員分工
1、受災部位由保衛(wèi)科人員負責切斷電源，搶救財產及現(xiàn)場維護。
2、火災第一發(fā)現(xiàn)人當不能及時撲滅火勢，負責報警并立即報告領導及時組織人員撲救，實施應急措施。
3、辦公室在緊急事故發(fā)生時，應作為快速反應救援力量，在接到報警通知時，要立即組織人員直赴現(xiàn)場，奮力撲滅火災。
4、災情現(xiàn)場的施救指揮員，由現(xiàn)場班子成員負責指揮，如班子成員不在場，由火災發(fā)生主管部門負責人指揮，如負責人不在場，由在場的黨員干部或工齡長者負責指揮。
5、所有干部職工在接到單位災情通知時，應無條件立刻趕到受災地點，服從現(xiàn)場指揮，全力參加滅火救災工作。
五、注意事項
1、當發(fā)生火災后，現(xiàn)場人員應奮力搶救，特別是現(xiàn)金、檔案卷宗等貴重貨物，把損失降到最低限度。
2、如現(xiàn)場情況危急、險峻、確實無法實施搶救，應撤離人員，避免造成不必要的傷亡。
突發(fā)事件應急處置心得體會篇十二
(一)成立小組，明確責任
學校成立突發(fā)事件應急處理領導小組，統(tǒng)一領導全校突發(fā)事件的應急處理工作。突發(fā)事件應急處理領導小組由學校校長及相關負責人組成，校長xx任組長，安全校長xx為副組長。應急領導小組履行下列主要職責:
1、指揮有關教師立即到達規(guī)定崗位，采取相應的應對措施
2、安排教師開展相關的搶險排危或者實施求救工作
3、根據(jù)需要對師生員工進行疏散，并根據(jù)事件性質，報請上級部門迅速依法采取緊急措施
4、根據(jù)需要對事件現(xiàn)場采取控制措施
5、對本校的突發(fā)事件的應急處理程序進行督察指導
(二)確立原則，及時上報
突發(fā)事件發(fā)生后，學校突發(fā)事件應急處理領導小組應當根據(jù)“生命第一”的原則組織，決定是否啟動突發(fā)事件應急預案，并在第一時間內向上級主管部門報告。
(三)分工明確，有條不紊
學校各有關部門在各自職責范圍內，做好突發(fā)事件應急處理的有關工作，切實履行各自職責。對部門組織或負責的教育教學活動，活動前應有預見，并根據(jù)學校的突發(fā)事件應急預案，采取相應的措施，發(fā)生事故，主動納入學案工作程序。
(四)服從配合，大局為重
應急狀態(tài)期間，領導小組各成員必須保證通信網絡暢通。校內各部門應當根據(jù)突發(fā)事件應急處理領導小組的統(tǒng)一部署，做好本部門(年級段)的突發(fā)事件應急處理工作，配合、服從對突發(fā)事件應急處理工作進行的督察和指導。學校內任何部門和個人都應當服從學校突發(fā)事件應急處理領導小組為處理突發(fā)事件作出的決定和命令。突發(fā)事件涉及的有關人員，對主管部門和有關機構的查詢、檢驗、調查取證、監(jiān)督檢查及采取的措施,應當予以配合。
(一)開展突發(fā)事件巡視監(jiān)測。
任何人員都有巡視監(jiān)測學校突發(fā)事件的責任，值周教師、教學活動的帶隊教師、學校安全門衛(wèi)等教師更有監(jiān)測學校突發(fā)事件的職責，一發(fā)現(xiàn)事件或可能發(fā)生的突發(fā)事件的苗頭，應向學校領導匯報。
(二)建立信息報告制度。
突發(fā)事件發(fā)生或有可能發(fā)生突發(fā)事件的信息，采用逐級匯報制度，事件第一發(fā)現(xiàn)人應及時向學校匯報，學校應在第一時間向學校主管部門匯報，并隨時與上級單位保持密切聯(lián)系。
(三)嚴格執(zhí)行學校重大事件報告程序。
對于各類突發(fā)事件，應迅速判斷事件性質，根據(jù)事件性質，及時向社會、各救治排險機構求救，并向相關的職能部門、上級主管部門逐級匯報。在得到指示和未得到指示前，對事故可能影響膳后處理的現(xiàn)場、證件證物等要進行保護。
(四)實事求是，慎重發(fā)布突發(fā)事件向外發(fā)布情況，需要經校突發(fā)事件處理領導小組同意，在確定性質的基礎上以集體形式發(fā)布，不得主觀臆測、夸大其詞，或者須經上級有關部門鑒定核實后作出決定。任何人員都不得瞞報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報突發(fā)事件。
(一)突發(fā)事件發(fā)生后，校應急處理領導小組及有關部門，負責組織對突發(fā)事件進行調查處理。通過對突發(fā)事件調查、現(xiàn)場勘驗，采取控制措施等，對危害程度做出評估。
(二)突發(fā)事件發(fā)生后，在進行事件調查和現(xiàn)場處理的同時，學校應當立即將突發(fā)事件所致的傷亡病人送向就近醫(yī)院，對無法判斷傷情的傷病員，應及時報警求救求援。
(三)突發(fā)事件發(fā)生后，有關處室應立即保護現(xiàn)場、采取疏散、隔離等措施，加強學生管理，并做好學生思想政治工作，確保學生心態(tài)和情緒穩(wěn)定。
(四)突發(fā)事件發(fā)生后，突發(fā)事件應急處理工作領導小組根據(jù)需要，可以采取臨時停課、放學、疏散等措施，并及時向上級部門匯報事件情況以及采取的應急措施。
(五)突發(fā)事件發(fā)生后，根據(jù)事件性質，應及時與涉及事件的學生家長、教師家屬聯(lián)系，在適當條件下，告知事件原因、處理結果，或者聯(lián)系家長進行救治。
1、堅持以人為本，師生生命安全高于一切的原則，穩(wěn)定壓倒一切的原則。
2、誰主管，誰負責的原則，預防為主，積極處置的原則。
3、冷靜、沉著，積極主動和及時、合法、公正處理的原則。
(一)重大火災安全事故：
1、學校指揮學生緊急集合疏散，迅速將事故信息報。
2、學校利用校園播音系統(tǒng)或鐘聲發(fā)出緊急集合信號，組織教師到班級指揮學生按順序疏散，樓道間要有專人組織疏散，及時將學生帶至遠離火源的安全地段。
3、嚴禁組織學生參與救火，教師可利用一切救火設備救火，及時報告119、120請求援助。
4、采取有效措施，做好善后處置工作。
(二)重大交通安全事故：
1、學校指揮學生緊急集合疏散至安全地段，迅速將事故信息報。
2、學校要迅速搶救受傷師生，在最短時間內將受傷師生送至醫(yī)院救治，及時報警110、119、120請求援助，保護好事故現(xiàn)場。
3、采取有效措施，做好善后處置工作。
(三)危險藥品安全事故：
1、學校危險藥品要求專柜存放，專人管理。
2、在實驗操作過程中出現(xiàn)的安全事故，學校要及時將師生疏散至安全地段，迅速將情況報告。
3、在最短時間內將受傷師生送至醫(yī)院搶救，及時報告119、120請求援助，保護好事故現(xiàn)場。
4、采取有效措施，做好善后處置工作。
(四)工程建設、危房安全事故：
1、學校在建或改建的建筑物要樹立警示牌，設有隔離欄。
2、學校d級危房一律不允許使用，封閉的d級危房要樹立警示牌，設有隔離欄。
3、學校發(fā)生建筑物、危房安全事故，迅速組織師生疏散至安全地段，及時將事故信息報告。
4、對受傷師生組織搶救，及時報告110、119、120請求援助，封閉事故現(xiàn)場。
5、采取有效措施，做好善后處置工作。
(五)特種設備安全事故：
1、學校要定期檢查鍋爐使用情況，做好鍋爐工的培訓工作，購買特種行業(yè)保險。
2、事故發(fā)生后，及時搶救受傷師生，及時報告110、119、120請求援助，封閉事故現(xiàn)場。
3、采取有效措施，做好善后處置工作。
(六)外出大型活動安全事故：
1、學校組織外出大型活動必須申報，經同意后才能實施，學校組織的外出大型活動要制訂安全應急預案。
2、事故發(fā)生后，學校迅速搶救受傷師生，及時將事故信息報。
3、及時報警110、120請求援助，保護好事故現(xiàn)場。
4、采取有效措施，做好善后處置工作。
(七)外來暴力侵害事故：
1、學校外來的未經允許強行闖入校園者，學校門衛(wèi)或保安人員不得放行，應及時將闖入者驅逐出學校，并由門衛(wèi)或保安人員向其發(fā)出警告。
2、學校內發(fā)現(xiàn)不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時，應先制止、制服，同時及時報警110、120請求援助。
3、對受傷師生及時救治。
4、采取有效措施，做好善后處置工作。
(八)食物中毒安全事故：
1、立即停止學校飲食攤點、食堂的生產經營活動，及時向、衛(wèi)生防疫部門報告，及時報警110、120請求援助。
2、積極協(xié)助衛(wèi)生機構救助病人。
3、封存造成食物中毒或可能導致食物中毒的食品和原料、工具、設備和現(xiàn)場。
4、配合衛(wèi)生防疫部門的調查，如實提供有關材料和樣品。
5、采取有效措施，做好善后處置工作。
(九)衛(wèi)生防疫安全事故：
1、學校發(fā)現(xiàn)有傳染病癥狀的`學生，應立即通知家長將患病學生帶到醫(yī)院檢查就診，有傳染病的教師不得帶病上班，凡患傳染病的師生須經醫(yī)院診斷排除傳染后才能返校。
2、學校發(fā)生特殊傳染病，要迅速利用學校隔離室對患病師生進行隔離觀察，及時報警110、120電話請求援助，通知患病師生的家長和親屬，送定點傳染病醫(yī)院診治。
擴散。
4、及時將發(fā)現(xiàn)的
疫情
上報、衛(wèi)生防疫部門，并作好病人的跟蹤工作。
(十)環(huán)境污染：
1、調查學校周邊的環(huán)境污染源，如化工廠、印染廠等，如果可能造成環(huán)境污染的源頭物，因及時向環(huán)保部門聯(lián)系。并備案這些污染源可能產生的污染性質和處理辦法。
2、產生環(huán)境污染突發(fā)事件，應配合環(huán)保部門緊急疏散全校師生，并做好學生的思想穩(wěn)定工作，疏散過程維護好師生的秩序。
3、平時對全校師生進行環(huán)保教育和環(huán)境污染自護自救教育。
突發(fā)交通事故應急疏散預案
(1)報告程序
學生先報告班主任或值班領導領導。
2.校領導上報及交警隊。
3.如遇特殊情況(通訊不通、人員不在現(xiàn)場等)，學生或班主任可直接報告區(qū)、交警隊，撥打122、110及時報案。
(2)處置措施
1.發(fā)現(xiàn)事故后立即向校主管領導匯報。
2.以最快速度將負傷人員送往就近醫(yī)院，無交通工具時撥打急救電話“120”請求救助。
3.立即組織人員保護現(xiàn)場，維持交通秩序，及時撥打"122”向交警隊報案。
4.分別向上級主管部門報告。
5.做好事后處理工作。
突發(fā)事件應急處置心得體會篇十三
為全面貫徹落實省環(huán)保局應急工作措施要求，確保在本轄區(qū)內發(fā)生環(huán)境污染事故和突發(fā)事件時能夠快速響應，有序行動，高效處置，降低危害，實現(xiàn)保護公眾、保護環(huán)境的目的，根據(jù)國家法律、法規(guī)和省、市環(huán)保局有關指示要求，制定黃山區(qū)環(huán)境污染事故和突發(fā)事件應急處置預案。
(一)負責對本轄區(qū)內突發(fā)環(huán)境污染事件，污染源或危險廢物的鑒別鑒定，進一步核實污染物的性質。
(二)判定環(huán)境污染危害范圍，提出區(qū)域隔離、人員撤離及其他防護建議。
(三)參與對污染區(qū)域、水域、建筑物表面等消除去污及對染有生物粘劑、化學毒劑的物品和其它危險廢物的善后處理與處置。
(四)完成市環(huán)保局應急預案賦予的其他任務。
(一)接到環(huán)境污染事故和突發(fā)事件通知時，立即通知應急人員，指定集結地點，明確集結時限(20分鐘以內)，明確相關要求，展開應急準備工作。
(二)視具體情況報告有關領導，通知相關部門。
受領應急任務內容：1、事件的基本情況;2、本單位的基本任務;3、可能得到的支援及協(xié)同規(guī)定;4、向上級部門報告情況和通知相關部門。
在分析判斷情況的基礎上，應結合預案、應急任務和實際情況，定下執(zhí)行應急任務的行動計劃。應急器材、設備、任務、處置方法及應急人員防護等措施。
(一)協(xié)同監(jiān)測應急小組采取應急監(jiān)測，接收應急監(jiān)測有關數(shù)據(jù);
(二)對污染源進行定性的鑒別鑒定，準確判定污染源的種類、性質、規(guī)模;
(三)向上級部門報告鑒別鑒定結果，并提出處置建議。
(四)根據(jù)污染源的種類和性質以及應急監(jiān)測數(shù)據(jù)，對污染或危害范圍作出概略判定，及時提出人員撤離及防護建議。
(五)根據(jù)污染源種類、性質、污染范圍，組織實施消除相應污染。
(六)認定污染類別，選擇處理方法，對污染危害進行最終徹底處置。
(七)及時上報各類污染信息，發(fā)生較、特大突發(fā)事故是地，及時請求社會救助。
(一)組織人員返回，維護、保養(yǎng)應急設備。
(二)指導有關部門及事故單位查出原因，防止類似問題的重復發(fā)生。
(三)進行應急工作總結，編制應急總結報告，上報應急工作情況;
(四)做好器材、車輛、通信設備、醫(yī)療及生活的應急保障。
(一)設定應急投訴報告電話：xxxxxx
(二)應急領導小組
成立黃山區(qū)突發(fā)環(huán)境污染事故應急領導小組，統(tǒng)一指導環(huán)境突發(fā)事件應急處置工作。
應急領導小組組長由環(huán)保局組長擔任，小組辦公室由環(huán)保局副局長及各科主要負責人組成，小組成員為環(huán)保局及科、站這到所有成員。