總結(jié)是一次內(nèi)心的自問自答，是每個人成長道路上不可或缺的一環(huán)。在寫總結(jié)之前，要透徹理解要總結(jié)的內(nèi)容，找到其中的關(guān)鍵點。小編整理了一些精彩的總結(jié)范文，希望能夠給大家一些啟示和指導(dǎo)。
營銷感受與體會篇一
我在中行基層網(wǎng)點工作多年，對于基層網(wǎng)點營銷工作中的酸甜苦辣有著深深的體會，回想走過來的一步步，心中充滿無限感慨，把經(jīng)歷和心得付諸筆端，不僅對自己的工作有一種總結(jié)的意味，還可以勉勵自己做得更好。
首先要了解我們服務(wù)營銷的主體和目的，金融產(chǎn)品的相似性和運作水平的相近性決定了我們在產(chǎn)品的競爭上不可能有質(zhì)的區(qū)別或超越；同時，基層網(wǎng)點的崗位性質(zhì)也決定了我們相對固定的推廣內(nèi)容和開發(fā)層面，那就是針對客戶、面向市場、創(chuàng)造效益。傳統(tǒng)的營銷鏈條是“談人—談產(chǎn)品—談交易”，其特點是“少、多、多”；而現(xiàn)代的營銷鏈條雖然也是“談人—談產(chǎn)品—談交易”，但其特點卻是“多、多、少”。這種變化意味著什么呢？它意味著一種營銷行為的改變和營銷方式與理念的更新，意味著我們在當(dāng)前的市場形勢下必須把營銷的重點從單一的產(chǎn)品“買、賣”轉(zhuǎn)到人的身上，真正實現(xiàn)從“以銷售為本”到“以人為本”的變革，切實把客戶本身當(dāng)成營銷的主體和目的去全心全意地研究和揣摩并付諸行動。因此，基層網(wǎng)點的服務(wù)營銷要以客戶的感覺為工作出發(fā)點，最大程度地深化、細化服務(wù)，做“性情中人”，用最具個性化的服務(wù)和真情的溝通來創(chuàng)造客戶市場、提高客戶忠誠度。
其次想做好營銷，服務(wù)營銷人員必須學(xué)會四個“適應(yīng)”
一、適應(yīng)你的工作環(huán)境。如果你改變不了環(huán)境，就要積極地去適應(yīng)，因為你身在其中。
二、適應(yīng)你的工作。能否明確理解工作的要求，關(guān)系到你的付出是否能夠獲得滿意的結(jié)果，為了你想要達到的目標，適應(yīng)你的工作，因為它是你的努力之本。
三、適應(yīng)你的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)也是你必須維護的關(guān)系之一，他們的理解、支持會推動你的工作，他們的認可和溝通會增強你的自信，為了更好地發(fā)揮你的特長、展示你的才華，必須適應(yīng)你的領(lǐng)導(dǎo)。
我們在營銷時一定要注重技巧及策略，在服務(wù)營銷工作中，我們既是銀行與客戶關(guān)系的代表，又是銀行對外業(yè)務(wù)的代表，必須全面了解客戶的需求，在主動防范風(fēng)險的前提下，建立和保持與客戶的長期密切聯(lián)系。簡單說來，我們的工作就是聯(lián)系客戶、開發(fā)客戶、營銷產(chǎn)品。在當(dāng)前銀行產(chǎn)品普遍同質(zhì)化的競爭形勢下，對方“感動”的獲取、感情的“營銷”對于我們的服務(wù)營銷工作來說尤為重要。而一名成功的營銷人員要總能在一定時間里做出使他的客戶感動的事情，而且是那種令人感覺刻骨銘心、“觸及心靈”的感動。這就需要網(wǎng)點負責(zé)人、客戶經(jīng)理等，總要有想法，總要有行動，并能成功地借助語言、行動等各種有效載體來配合完成。
溝通就是這樣，需要你想出辦法讓能幫助你的人理解你、支持你。我們要做的正是通過自己的獨到辦法讓能幫助我們的客戶理解我們、支持我們，用營銷的激情和沖動打開局面，用真誠和用心鋪開大路，用服務(wù)的品質(zhì)和品牌打造客戶的信任與忠誠。這就要求我們要“學(xué)會說話”。這里的“說話”不是簡單的意思表達，而是如何用語言的力量感染客戶、說服客戶、達到效果，是否會“說話”關(guān)乎營銷的成敗。有效的語言溝通過程是一種營銷的行為和過程，更是一種藝術(shù)和能力。如果能通過我們的語言溝通和努力使得客戶與我們建立起一種源于雙贏、高于利益、心靈相通的關(guān)系，讓客戶在業(yè)務(wù)之外把我們當(dāng)成煩惱重重時的傾訴之人、疲憊之極時的休憩之所、快樂洋溢時的分享對象……那么，這個營銷就是成功的。
“人生無處不營銷，人生無處不在‘賣’”，我們要用心“經(jīng)營”生活的每個細節(jié)，把每個細節(jié)都當(dāng)成對自己的一種營銷去鄭重其事地對待，那么人們獲得成功的將不僅是事業(yè)、家庭、婚姻，而是很多。
營銷感受與體會篇二
20xx年x月x日，在石家莊企業(yè)家協(xié)會聆聽陳旻講授《新媒體營銷》，我的心靈受到很大震撼。
說到微營銷，現(xiàn)在很多人應(yīng)該說都知道，比如：“我是江小白”酒、小米手機等都是微營銷成功的案例。但大家只其一，不知其二。他們?yōu)槭裁茨芡ㄟ^微營銷取得成功，獲得大收益？恐怕一般人無法說明白。在這個網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋的時代，我們要學(xué)得就是如何運用網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)服務(wù)，實現(xiàn)大收益。
那么什么是微營銷？現(xiàn)在很多企業(yè)對微營銷都有很大的誤解，認為微營銷僅僅是通過微信去為其他人發(fā)布自己企業(yè)信息的一種營銷，這種觀點是錯誤的。微營銷實際上就是一個移動網(wǎng)絡(luò)微系統(tǒng)，微營銷=微博+微視頻（微電影）+個人微信+二維碼+公眾平臺+公司微商城。微營銷就是將線上線下營銷整合起來，線下引流到線上支付，線上引流到線下瀏覽。
微營銷是現(xiàn)代一種低成本、高性價比的營銷手段。與傳統(tǒng)營銷方式相比，“微營銷”主張通過“虛擬”與“現(xiàn)實”的互動，建立一個涉及研發(fā)、產(chǎn)品、渠道、市場、品牌傳播、促銷、行業(yè)交流，品質(zhì)保障，客戶滿意關(guān)系等更“輕”、更高效的營銷全鏈條，整合各類營銷資源，達到了以小博大、以輕博重的營銷效果。如：微博營銷、微電影營銷、微信營銷等各類具體形式。 在如今以市場需求為主導(dǎo)的經(jīng)濟時代，消費者的需求呈現(xiàn)出精細化和多樣化的特點，細分市場日漸成熟，同時在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速進步和應(yīng)用的刺激下，整體市場的發(fā)展節(jié)奏也在不斷加快。因此，企業(yè)需要建立一套靈活的管理思維，不斷優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)服務(wù)，輕裝上陣，以自如應(yīng)對不可預(yù)知的市場變化。
在這種大環(huán)境中，“微營銷”的概念應(yīng)運而生。市場營銷作為企業(yè)實現(xiàn)盈利的重要輔助環(huán)節(jié)，被眾多企業(yè)經(jīng)營者當(dāng)做制勝的法寶，然而傳統(tǒng)粗放式推廣方法已不能滿足精細化市場的營銷需求，企業(yè)投資回報率也在不斷下降，因而市場亟待出現(xiàn)一種更為快捷高效的營銷途徑。
隨著整個互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的快速發(fā)展，以網(wǎng)絡(luò)為傳播平臺的營銷行業(yè)如雨后春筍般迅速壯大，其整體服務(wù)水平也呈現(xiàn)出階梯式的增長，并誕生了以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)的精準營銷模式。
通過學(xué)習(xí)，我了解到微營銷有很多優(yōu)勢：
長周期；傳播的內(nèi)容量大且形式多樣；每時每刻都處在營銷狀態(tài)、與消費者的互動狀態(tài)，強調(diào)內(nèi)容性與互動技巧；需要對營銷過程進行實時監(jiān)測、分析、總結(jié)與管理；需要根據(jù)市場與消費者的實時反饋調(diào)整營銷目標等。
采取微營銷是把營銷宣傳轉(zhuǎn)向了社會化媒體，這樣可以精準定向目標客戶，可以拉近企業(yè)跟用戶的距離，可以幫助我們低成本的進行輿論監(jiān)控和市場調(diào)查。
馬云曾說：五年后，如果一家公司不懂得利用電子商務(wù)，他將無商可經(jīng)；李彥宏也說過：五年后中國沒有純粹的互聯(lián)網(wǎng)公司，因為每家公司都將會利用互聯(lián)網(wǎng)來做營銷?？梢姡W(wǎng)絡(luò)營銷、微營銷勢不可擋。
我們老板也是關(guān)注時事，及時捕捉信息，很早就組織中層以上干部學(xué)習(xí)電子商務(wù)，了解大企業(yè)經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變，開展網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)等等。
在企業(yè)受國際形勢影響，鋼鐵主業(yè)面臨重重壓力，舉步維艱的情況下，高瞻遠矚，老板提出了二次創(chuàng)業(yè)，延伸產(chǎn)業(yè)鏈，開發(fā)鋼材深加工。這就要求我們轉(zhuǎn)變思想，創(chuàng)營銷新思路。微營銷無疑也是一個很好的方式。
我們要通過今天的學(xué)習(xí)，從老師講述的案例中找出適合我公司的模式，或受到啟發(fā)，找尋新方法，把公司的營銷管理搞上去。無論何種營銷，都在有以下幾個特點：創(chuàng)新、用心、公眾化。
今后，要把學(xué)到的知識與經(jīng)驗運用到營銷工作中，把公司做大做強；同時也會在今后擴大網(wǎng)絡(luò)信息的接觸面，及時了解行業(yè)信息，不斷提升自己，做好營銷工作。
營銷感受與體會篇三
營銷是一門在市場競爭激烈的環(huán)境下不斷進化的學(xué)問和藝術(shù)，它涵蓋了廣告、促銷、市場調(diào)研、品牌定位和市場營銷戰(zhàn)略等各個方面。作為市場營銷從業(yè)者，我深刻認識到營銷的重要性，在經(jīng)歷了多次試錯之后，逐漸形成了一套屬于自己的營銷心得，以下是我的營銷心得體會。
一、了解目標市場
在實施營銷戰(zhàn)略之前，必須對目標市場有足夠的了解。形成第一手資料能夠加深對目標市場的認知，這些資料可以從市場調(diào)研、客戶反饋、競爭情報等角度入手。在此基礎(chǔ)上，對客戶做出精細的分析，包括年齡、性別、職業(yè)、興趣、關(guān)注的領(lǐng)域、消費習(xí)慣等，這些都有助于我們了解客戶的需求和需求。只有了解了客戶的行為和需求，我們才能制定出更具針對性的營銷策略。
二、創(chuàng)造獨特的品牌形象
品牌代表著企業(yè)的形象和價值觀，是營銷中至關(guān)重要的一環(huán)。建立獨特的品牌形象需要有全面的思考和策略，包括品牌名稱、口號、LOGO、商標等。在建立品牌形象的過程中，我們還需要注意用戶的體驗和反饋。對顧客的體驗需求進行全面的考慮，提高顧客滿意度以及用戶口碑，進一步促進品牌發(fā)展。
三、注重產(chǎn)品銷售的體驗
營銷涉及的不僅僅是將產(chǎn)品賣出去，更包括讓消費者購買愉悅的體驗。因此，在產(chǎn)品的銷售環(huán)節(jié)中應(yīng)該注重提高用戶的購買體驗。例如，為客戶提供檢測服務(wù)、售后服務(wù)、多元化的付款方式等，這將不僅增加客戶的信任度，也提高了客戶的滿意度。因此，在產(chǎn)品的銷售環(huán)節(jié)中，要注重客戶細節(jié)，提升顧客購買產(chǎn)品的滿意度。
四、不斷創(chuàng)新，引領(lǐng)市場趨勢
在市場營銷中，不斷創(chuàng)新是非常重要的一環(huán)。營銷戰(zhàn)略要采取創(chuàng)新的方式，引領(lǐng)市場趨勢，以達到超越競爭對象的目標。在市場快速變化的競爭下，營銷策略必須經(jīng)常進行創(chuàng)新，歷經(jīng)市場的洗禮，以不斷的變化提升營銷框架質(zhì)量，并與時俱進。創(chuàng)新不僅可以給消費者帶來驚喜，還能打造出與眾不同的品牌形象，并贏得市場的絕對優(yōu)勢。
五、聚焦細分市場
在市場競爭中，廣泛的目標市場并不能保證高效的營銷戰(zhàn)略。出臺具有針對性和向心力的營銷策略，聚焦于特定的小眾市場，這樣可以快速建立顧客與品牌之間的感情紐帶，從而迅速獲取市場份額。因此，有針對性的細分市場營銷可以極大地增強品牌的核心競爭力，加強營銷戰(zhàn)略的有效性和可行性。
結(jié)語：
營銷是一門關(guān)乎市場操作的科學(xué)和藝術(shù)，只有深入挖掘營銷細節(jié)，才能提高營銷的效果，為市場的開拓和品牌的升級提供強勁的后勤保障。只有不斷學(xué)習(xí)和實踐，才能使我們的營銷策略更加得心應(yīng)手，提高營銷實戰(zhàn)能力，開創(chuàng)營銷新時代。
營銷感受與體會篇四
為了協(xié)助營業(yè)廳做好業(yè)務(wù)營銷工作，尋找有效的營銷方式方法，4月份，公司督導(dǎo)中心開展了一次“駐店營銷”活動。此次活動由督導(dǎo)中心牽頭發(fā)起，活動期間，督導(dǎo)員利用雙休日時間，趕赴網(wǎng)點親自參與并指導(dǎo)營業(yè)員的營銷工作，活動開展一個月以來取得的效果較為明顯?，F(xiàn)將此次活動中本人的營銷典型案例和一些心得匯報如下：
4月22日星期天一大早，我來到陳武營業(yè)廳，重點督導(dǎo)業(yè)務(wù)營銷工作。在此之前，陳武廳新辦手機業(yè)務(wù)開展的情況不是很好，因為在大家的潛意識里，現(xiàn)在每個家庭該辦的手機和電話都辦了，在新辦手機方面很少去努力，因此這也成為大家在營銷工作中最容易缺失的一部分。在當(dāng)天的督導(dǎo)工作中，我特意向營業(yè)員強調(diào)，“營銷只是一句話的事情”，在客戶接待和營銷工作中要將這個業(yè)務(wù)講出來。就在這個時候，營業(yè)廳來了一個年紀比較大的客戶，我上前一看，原來是來交電話月租費的，我覺得營銷的機會來了。
“師傅，您是來交月租費的啊？”我上前問道。
“是啊，怎么了？”師傅抬起頭，詫異地問著我。
“您家怎么還需要交月租費啊？我們電信公司現(xiàn)在早就推出了免月租、送手機，互打免費的業(yè)務(wù)，您看我就辦了這個業(yè)務(wù)，用了很劃算！”我乘機向老師傅介紹。
“你們還有這個業(yè)務(wù)??？我兒子剛給我辦了移動的手機，可家里還是你們的固定電話，又不能不用，每個月交話費都得兩頭跑，真是累！”老師傅明顯是動心了，但是由于剛辦了移動的手機，好像又有點不舍。
“是啊，您這樣，用個移動手機，確實比較麻煩，現(xiàn)在辦一個我
們的手機，就可以省得兩個地方跑了，關(guān)鍵是便宜啊，每個月只需繳納來電顯示費和彩鈴費，就可以辦到了，手機也是免費送，多好??！一個月還可以免費互打600分鐘的電話，這樣無論多遠，您都可以隨時和家里保持聯(lián)系?！?BR> “嗯，這個還真是不錯，這樣吧，辦一個吧！”老師傅重新坐了下來，掏出了自己的身份證。
就這樣，經(jīng)過營銷，當(dāng)天陳武廳共辦了5筆送手機的業(yè)務(wù)，雖然不多，但經(jīng)過大家的努力，單日辦理量卻是近一個月來最高的。
通過這一天的營銷督導(dǎo)工作，我深刻體會到，其實“營銷就是一句話的事情”，如果去向客戶介紹了，不一定會有結(jié)果，但如果不向客戶介紹，那是肯定不會有結(jié)果的。這是一個最簡單的道理，但是要運用到實際工作中去，確實不是一件的容易的事。我想，要想成功營銷公司的業(yè)務(wù)，自己首先就要對業(yè)務(wù)有信心，也不要自以為是地認為“客戶不需要了，不需要營銷了”，否則，營銷之前你就被自己打敗，不敢去“動嘴”了。
以上報告，不足之處，請批評指正！
營銷感受與體會篇五
1、互聯(lián)網(wǎng)時代，千萬不要勿視工具的作用。就好比一個九段的武林高手，功夫再高，也干不過一個玩槍的二段。
2、公眾號做面，個人號做點，點面結(jié)合才能發(fā)揮威力。
3、微營銷是全員營銷，而不是市場部少數(shù)人的工作，這點至關(guān)重要。針對個人號的運用有很多技巧，玩好了，威力超乎想象。
4、微信的本質(zhì)是關(guān)系不是傳播，粉絲數(shù)量不是決定性因素，不能變“現(xiàn)”(現(xiàn)實)的關(guān)系全是弱關(guān)系，沒有互動的關(guān)系等于沒關(guān)系。個人號才是落地的根本!
5、全員培訓(xùn)至關(guān)重要!新兵器時代來了，你要教會士兵使用，而不要只讓他們徒手肉搏，或者發(fā)條槍就讓他們上戰(zhàn)場。
6、關(guān)系是可以高效率維護的，前題是熟練掌握工具。
營銷感受與體會篇六
現(xiàn)在，因為智能手機和4g網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，消費者的購買工具、方式、場所都已經(jīng)發(fā)生改變，傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)無法滿足消費者需求，基于移動互聯(lián)網(wǎng)的微營銷模式正在成為最為熱門的網(wǎng)絡(luò)營銷方式。
一、學(xué)習(xí)目的：
1.學(xué)習(xí)微營銷：微博+微信+微電商
2.公司產(chǎn)品如何轉(zhuǎn)型到微營銷銷售方式
3.如何用最低的成本把品牌、用戶、流量做起來
二、何為微營銷：
微營銷：基于移動電子商務(wù)的一個體驗式營銷渠道 是用戶與商家之間的一個管道，搞定用戶、搞定商家就可以開始運作。
微營銷=微博+微信+微電商 微營銷讓品牌與用戶零距離接觸
微博是市場部，微信是營銷部，微電商是渠道
三、微博
微博的作用：
1.為企業(yè)推廣品牌；
2.為企業(yè)做流量；
3. 為企業(yè)做促銷或活動
微博是網(wǎng)站的終結(jié)者，與網(wǎng)站相比優(yōu)勢：
1.注冊免費；
2.可以認證且免費；
3.隨時更新；
4.目標客戶可以快速精準鎖定；
5.更方便留住意向客戶；
6.可以與客戶在線互動，更方便快捷的用戶進行高質(zhì)量交流；
7.有用戶分析和管理；
8.可以記錄用戶習(xí)慣，品牌促銷（發(fā)微博）
四、微信
微信功能：信息溝通、管理用戶、信息傳遞
本地化門店，在門店附近兩公里范圍內(nèi)把客戶變成你的客戶，做到20xx—5000個客戶。做本地化落地服務(wù)，范圍不能太大。
留住客戶：做活動，做促銷，辦會員卡。傳統(tǒng)發(fā)傳單—微信發(fā)促銷信息；會員卡—微信管理；充值—微信完成；客戶交流—微信后臺完成。然后就是鋪物料了：收銀臺、燈箱廣告、海報、x展架。
營銷感受與體會篇七
營銷是一項非常關(guān)鍵的工作，它可以對企業(yè)的發(fā)展以及產(chǎn)品的推廣都產(chǎn)生很大的影響。作為一名營銷人員，我有幸經(jīng)歷了許多實際操作，并從中學(xué)到了很多有價值的體會和經(jīng)驗。下面我將分享一下自己的營銷心得體會。
一、明確銷售目標
在營銷工作中，明確一個明確的銷售目標是非常關(guān)鍵的。只有這樣，我們才能真正去了解自己應(yīng)該去做什么，該在哪里去推銷產(chǎn)品，該在哪個地區(qū)去推廣。因此，在制定目標時，我們需要考慮到客戶的需求、市場的需求以及競爭對手的情況，通過調(diào)研工作獲取這些信息，并逐漸明確營銷目標，以便去真正面向客戶去推銷產(chǎn)品。
二、了解市場環(huán)境
在營銷工作中，了解市場環(huán)境也是至關(guān)重要的。只有真正了解行業(yè)，了解用戶，我們才能重新評估自己的銷售策略，從而更好地推廣產(chǎn)品。所以，我們可以通過了解行業(yè)動態(tài)、競爭對手情況、用戶需求等等來完善自己的市場環(huán)境了解和分析，真正實現(xiàn)了解市場環(huán)境，了解客戶需求，將所處環(huán)境轉(zhuǎn)化成營銷機會。
三、制定營銷策略
一旦明確了銷售目標并了解了市場環(huán)境，接下來的工作就是制定營銷策略，其中包括了定位、分析、產(chǎn)品功能、創(chuàng)意、渠道等方面。首先，我們要在市場中確立自己的切入點，找到適合自己的市場定位；接著針對不同客戶群體分析其需求，形成區(qū)分渠道與推廣方式的定價策略；根據(jù)客戶的需求創(chuàng)意，提供有針對性的解決方案；最后，充分利用不同的媒體渠道，包括廣告、微博、微信等等，進行廣泛推廣。
四、執(zhí)行計劃并跟蹤結(jié)果
在制定好營銷策略后，我們需要執(zhí)行計劃，并跟蹤結(jié)果。因為在我們的營銷過程中，總有不確定因素的存在，這就要求我們時刻把握好實時市場的變化，并能及時反應(yīng)和調(diào)整。同時，跟蹤結(jié)果不僅能及時了解到優(yōu)缺點，看到自己的不足，分享自己的成功經(jīng)驗，還能不斷優(yōu)化、改進自己的營銷計劃。
五、總結(jié)營銷路線
最后，我們需要總結(jié)營銷路線，回顧自己的經(jīng)驗和體會，并及時地將優(yōu)點進行沉淀，避免重復(fù)勞動，提高自己的工作效率。這樣一來，能不斷積累經(jīng)驗，歸納經(jīng)驗，從而更好地配合公司的業(yè)務(wù)拓展。并且建立規(guī)整、簡潔、可行的營銷計劃。
結(jié)語：
營銷是一個持續(xù)變化、不斷創(chuàng)新的過程，需要不斷總結(jié)經(jīng)驗、完善技能，才能更好地推動產(chǎn)品銷售和企業(yè)發(fā)展。所以說，一個好的營銷人員，需要具備的不僅僅是經(jīng)驗和技巧，更需要耐心和精神。只有在實際的營銷活動中發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗，做到不斷優(yōu)化、改進，才能實現(xiàn)高效率的營銷工作，進一步推動企業(yè)發(fā)展。
營銷感受與體會篇八
作為一個消費者，對于品牌的認知僅僅是該品牌名稱的直覺感知，你可以問問路上的.行人或者您的家人，什么是品牌?他會跟你說：品牌就是耐克、星巴克、迪奧、奧迪等;如果你還問，他還會補充幾個品牌名稱。對他們而言，品牌就是一個名稱，所以你該知道品牌名稱的重要性!
你不要問消費者什么是定位，他會反問你什么是定位?不信你試試?所以你只要問他，你走到超市的時候可以問你覺得飄柔怎么樣?你覺得佳潔士怎么樣?很多產(chǎn)品你可以都問問，最后你發(fā)現(xiàn)，品牌名稱的第一聯(lián)想到的是定位，定位是品牌名稱的第一感覺，互相關(guān)聯(lián)。
例如營養(yǎng)快線，從字面給我們感覺這是補充營養(yǎng)的飲料而且是快速補充，它的成功就是在眾多牛奶制品中走了一種功能性乳品的路線，實際上它并不能像紅牛那樣起到功能性作用，名稱把它放在補充營養(yǎng)的圈子里，而其他類似的產(chǎn)品卻還在以原料如核桃奶來體現(xiàn)其價值，雖然也表達了補腦之類的含義，卻沒有命名定位來得直接。
營銷感受與體會篇九
首先非常感謝公司提供這樣一個良好的學(xué)習(xí)市場營銷的氣氛與時機，學(xué)習(xí)時間雖然不長，卻使我本人受益匪淺，使我對銷售工作有了信心，同時我也相信一定能把所學(xué)的知識運用到實踐工作當(dāng)中來。通過這段時間市場營銷戰(zhàn)略的學(xué)習(xí)，結(jié)合公司保健品行業(yè)的一些特色與優(yōu)勢，本人有幾點感悟與心得，愿與大家一同分享。
高老師講到國外的企業(yè)80％靠科學(xué)，20％靠藝術(shù)，而國內(nèi)的企業(yè)恰恰相反，科學(xué)指的是標準化，流程化，可復(fù)制性。藝術(shù)我個人覺得是每個人做事的方式，方法與技巧，它更側(cè)重于臨場的發(fā)揮與創(chuàng)造。那么反過來看我們現(xiàn)在的工作，有多少是科學(xué)，又有多少是藝術(shù)，如果有科學(xué)，那么科學(xué)在哪里表達？日常生活或工作之中，好的方法，方案與方案到最后卻沒有付諸實施，我覺得是我們每個人都應(yīng)該思考的問題。
就員工的忠誠度而言，一個員工是否愿意同企業(yè)共同開展，我覺得有一局部取決去其所處的環(huán)境的優(yōu)越感與舒適度，這種感覺如果持續(xù)時間越長，員工的'忠誠度就越高。如何才能有這種優(yōu)越感與忠誠度呢，我想就是他的行業(yè)內(nèi)工資的上下，薪酬越高，越會珍惜眼前的工作，也會倍加努力提高業(yè)績，而員工在努力工作提高業(yè)績的同時，也一定會有危機感，因為一旦失去工作，沒有生活來源，優(yōu)越感也就隨之消失。按此，久而久之，企業(yè)人才的流失率就會降低，需要付出的人力資源管理本錢比方招聘，培訓(xùn)新員工的本錢都會降低，加上高工資的刺激，員工潛能得到更好的發(fā)揮，業(yè)績當(dāng)然也就上去了。
尤其是現(xiàn)階段中小型的保健品企業(yè)，未來三年競爭對手做什么事情會對你構(gòu)成威脅，這一點從近年來鼻通靈產(chǎn)品的銷量下降可以明顯的感覺到，這幾年大量低價位，冒仿的鼻炎產(chǎn)品的大量涌現(xiàn)，也在提醒我們只有與時俱進，大膽的改革創(chuàng)新，無論是品種的更新，渠道的完善，還是經(jīng)銷商的換血等各個角度入手，才能使我們在競爭中立于不敗之地，永遠的超越對手，使競爭對手望而卻步。
消費者對保健品信任度在不斷下降，作為保健品企業(yè)來講，在推出一些貨真價實的產(chǎn)品的同時，還要拿出一些可行的營銷策略，才能在劇烈的市場競爭中立于不敗之地。
1、任何一種產(chǎn)品在推向市場之初，要有他的特色，就是營銷學(xué)當(dāng)中通常講的要走差異化道路，有差異化才能有生存空間。我們的均衡產(chǎn)品從推出到投放市場與同類品種相比，能有一個相對不錯的反響，我覺得在功能和理念上可以說是有其獨特之處，那么得到的效果也是顯而易見的。
2、專業(yè)是根本，就目前而言，全國的保健品企業(yè)多如牛毛。但大多數(shù)中小型企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量不高，跟風(fēng)隨大流現(xiàn)象嚴重，針對性不強，這也是大多數(shù)企業(yè)維持不開展，開展不強大的主要原因，而作為消費者因為沒有專業(yè)的知識很難判斷產(chǎn)品的價格與好壞，所以如果專注做產(chǎn)品的專業(yè)化，并與公司的品牌知名度相結(jié)合，就能贏得消費者的心。
3、價格政策可以說是一場心理戰(zhàn)，打好這場心理戰(zhàn)，就要抓住經(jīng)銷商的心理，經(jīng)銷商難道真的就是關(guān)注價格嗎？價格難道就是促成合作的唯一嗎？我看未必，真正有實力，下功夫做產(chǎn)品的經(jīng)銷商關(guān)注的往往不是價格，而是企業(yè)的信譽，過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，市場保護度，完善的售后效勞以及相應(yīng)的政策支持等。
4、市場不但要開拓還要維護，招商的終極目標就是經(jīng)銷商，沒有好的銷售渠道和優(yōu)秀的經(jīng)銷商再好的產(chǎn)品也賣不出去，所以定期的回訪，就成了維系經(jīng)銷商與企業(yè)之間和諧關(guān)系的重要紐帶，經(jīng)銷商會實時的將市場動態(tài)反映給公司，以便公司實時的調(diào)整政策與思路，為下一步工作做好鋪墊，同時公司也會將新產(chǎn)品信息等推薦給經(jīng)銷商，便于經(jīng)銷商在補充新品等方面加以參考。
5、細分產(chǎn)品。市場要細分，產(chǎn)品也要細分，產(chǎn)品如果在功能方面明確，集中，清晰，不泛濫，多樣化，那么這樣會加強消費者對產(chǎn)品的精確認知，什么樣的產(chǎn)品適應(yīng)什么樣的病患人群，從而形成強大的終端購置力。
1、做好時間的統(tǒng)籌與管理。我的日常工作是在辦公室進行的，所以必須珍惜時間，講究效率，工作有方案，有重點。既要總結(jié)當(dāng)天的工作，又要提前一天安排好第二天的方案，要有月方案，周方案甚至日方案。
2、做事要有目標，不能光憑感覺走。對實現(xiàn)目標要有期限，不能今天拖明天，明天拖后天，以至使目標被無限期的耽誤。
營銷感受與體會篇十
帶著回味的2017年第一季度已悄悄遠去，新第二季度的腳步已開始起步?；仡櫟谝患径葋淼墓ぷ鳎行羷谟懈冻?，有成績有不足，當(dāng)然更多的是工作經(jīng)驗的積累。營業(yè)廳是公司直接為客戶演示和辦理業(yè)務(wù)、提供面對面服務(wù)的經(jīng)營場所，是客戶認識企業(yè)、提升企業(yè)品牌的重要窗口。為進一步提高公司對外樹立高效品牌，宣傳品牌形象，更多的收集市場信息與情報，更多的接收用戶的意見和反饋情況，現(xiàn)對2017年第一季度工作總結(jié)如下：
自鑫波接管營業(yè)廳以來，營業(yè)人員日常行為逐是規(guī)范，工作效率漸趨提高，最主要的營造出上進學(xué)習(xí)的態(tài)度，差錯率有了明顯減少，杜絕了利用職務(wù)之便舞弊徇私的行為，終端銷售比去年同期增長23.1%，融合業(yè)務(wù)比去年同期增長15.3%，單裝寬帶比去年同比增長5.7%，2g、3g單卡銷售也比去年同期有所增長。整體來看，營業(yè)環(huán)境比起以往有了質(zhì)的改變，人員素質(zhì)有了明顯的提高。
當(dāng)然，在得到一定成績的同時，我也看到了當(dāng)下形勢的迫切，管理需要更細化，觀察人員行為需要看的更深，對分解的任務(wù)需要按時抽查完成情況，站在公司角度和以主人公的身份要求下屬行為。在服務(wù)上離公司要求的標準還存在一定差距，對公司分配的任務(wù)目標還不能百分百完成，營業(yè)人員對服務(wù)標準和業(yè)務(wù)知識掌握情況還不能達到要求。也存在個別營業(yè)人員行為懶散，思想麻痹，挑撥同事之間的和諧環(huán)境，分解的任務(wù)不能按時完成等現(xiàn)象。綜上所述，我認為作為廳經(jīng)理的我應(yīng)看問題要全面，不能聽從個別同事的讒言，對個別問題要進行全面分析，斟酌考慮，查問題所因，從根源抓起，多詢問、多暗訪、多聽取其他同事的建議，具體要求如下：
熱愛本職工作，精通電信業(yè)務(wù)。
工作是每一個人人生中必須經(jīng)過的路，因為工作，我們可以接處到很多的事物;也可以結(jié)交很多的朋友;工作更可以使我們活的更精彩!要想在一個崗位中做出優(yōu)異的成績，我們應(yīng)該熱愛自己的崗位，做好本職工作，熟練的掌握工作中的每個步驟，將工作做精、做牢、做實。
敢于管理，善于管理。
營業(yè)廳經(jīng)理擔(dān)負著主持并督導(dǎo)營業(yè)廳的工作，利用早班會對營業(yè)人員進行鼓勵，做到面對營業(yè)員不同的性格，如何使其有良好的心態(tài)去做好營業(yè)工作為目的，一年以來，通過說、勸、教的方式與營業(yè)員相處，沒有出現(xiàn)大的過失和工作差錯。對于差錯敢于去指正，面對個人的先進事跡善于去表揚，不以物小而不為。
知指標，明任務(wù)，求發(fā)展。
隨著集團公司將營業(yè)廳演變?yōu)闋I銷中心趨勢的推進，營業(yè)廳深感肩負的任務(wù)，在過去的一年每次早班會我都重復(fù)強調(diào)著分到個人頭的上的各項任務(wù)和指標，使其了解這自己的業(yè)績，促使?fàn)I業(yè)員將業(yè)務(wù)更好的發(fā)展、加快發(fā)展。正常營業(yè)中我盡可能的幫助營業(yè)員推銷我們的產(chǎn)品，做好后臺支撐，及時總結(jié)經(jīng)驗與其他營業(yè)員分享討論。
嚴格遵章守紀，維護企業(yè)信譽。
團結(jié)同事，共同努力。同事關(guān)系融洽，團結(jié)友愛，互幫互助，互相尊重。不圖謀私利，維護企業(yè)信譽，要求即使在無人監(jiān)督、獨立工作的情況下也不做任何侵犯企業(yè)利益的事情。當(dāng)用戶到營業(yè)廳進行投訴時，我要求必須按照首問負責(zé)制認真處理、全程跟蹤處理，并做好記錄，維護企業(yè)信譽，做好營業(yè)廳經(jīng)理的職責(zé)。
交通大街營業(yè)廳是支年輕的隊伍，這個生機勃勃的集體將在新的形勢下不斷追求發(fā)自內(nèi)在的服務(wù)精神，講究服務(wù)藝術(shù)，用愛心、耐心、誠信、恒心去對待每一位用戶，以創(chuàng)建明星班組為目標，現(xiàn)對20_年第二季度工作計劃如下：
第一，明確2017年第二季度工作目標，實行“一流管理，一流服務(wù)，一流人才，一流業(yè)績”，著實提高業(yè)務(wù)受理量，創(chuàng)新思維，利用每個人不同的性格發(fā)揮自己的長處，放開去干，放心去干，做好營業(yè)廳班長的支撐，做到粗中有細，定期核查，保證營業(yè)無投訴，業(yè)務(wù)無差錯。嚴懲違規(guī)，表彰先進。使每個營業(yè)員發(fā)揮自己的長處。
第二，隨著體驗式營銷的開展，在新的環(huán)境中更加注重培養(yǎng)營業(yè)員愛崗敬業(yè)，高度負責(zé)的工作態(tài)度充分發(fā)揮主觀能動性、積極性，激勵奮發(fā)進取的工作熱情，加強營業(yè)員主人翁意識。做到人人有計劃，人人有目標，每天開早班會落實實際需要改進內(nèi)容，通報個人實際業(yè)務(wù)發(fā)展量和受理量，時常提醒自己的現(xiàn)階段與目標和計劃的差距。
第三，務(wù)實作風(fēng)，善于學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，多與兄弟公司交流，尤其應(yīng)與沙河等有先進業(yè)績和管理模式經(jīng)驗的分公司保持交流，在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上善于創(chuàng)新、改進、務(wù)實和總結(jié)，使管理模式、營業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展量和服務(wù)態(tài)度得以確實提高。
第四，正如“一年之計在于春”，真正將“第二季度”任務(wù)指標重視起來，為一年的工作打下堅實基礎(chǔ)，將任務(wù)指標分配到個人，時常督促，每天通報個人發(fā)展情況，對個人的業(yè)績表現(xiàn)做到獎罰分明，鼓勵先進，改善不足，班組內(nèi)多交流，多學(xué)習(xí)，做到真正必須將分配的各項任務(wù)完成。
第五，對營業(yè)廳內(nèi)的固定資產(chǎn)和有價產(chǎn)品及移動終端，實行專人負責(zé)，及時上報相關(guān)使用情況和銷售數(shù)量，做到數(shù)字要準，設(shè)備運行正常營業(yè)中要穩(wěn)，制定相關(guān)使用流程，使其有人管有規(guī)可依，做到凡是營業(yè)廳物品都有登記或臺賬，保證公司資產(chǎn)固定化和準去化，我本人做到平時要查看，定期大檢查。對相關(guān)問題不拖拉不邋遢及時處理，及時解決。
總上所述既然我選擇了這份工作。我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱，真正發(fā)揮自己的潛能，不斷學(xué)習(xí)，不斷進步。
營銷感受與體會篇十一
在進行了五天的嵌入式實訓(xùn)之后，我們又來到了贛州電信局，電信局也是一個與我們所學(xué)專業(yè)息息相關(guān)的一個地方，在那里我們也看到了別樣的情景。
江西省電信有限公司贛州分公司是中國電信在贛州設(shè)立的分支機構(gòu)，承擔(dān)著中國電信在贛州地區(qū)通信建設(shè)和電信業(yè)務(wù)經(jīng)營。我們在李老師的帶領(lǐng)下走進了電信局的大門，一位比較年輕的指導(dǎo)員接見了我們。首先，它帶我們到了五樓，因為人數(shù)較多，便分成兩組進行參觀。指導(dǎo)員先給我們介紹有什么設(shè)備，然后再帶我們進設(shè)備房觀察，他還介紹了這些設(shè)備是怎樣讓贛州地區(qū)能夠覆蓋網(wǎng)絡(luò)，還有我們學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)也是電信局控制分配的。我們有看到華為、思科的路由器及交換機，發(fā)現(xiàn)這些設(shè)備與我們自己用的路由器相比真的是小巫見大巫啊。對于其中具體的細節(jié)，指導(dǎo)員給我們做了詳細的介紹，我們都聽的很認真。
指導(dǎo)員講解完后，同學(xué)們對電信局有了大概的了解，好多同學(xué)心里在想如果以后能走進這里工作也是很不錯的啊?？傊?，大家很是羨慕，也很是開心。通過本次認識實習(xí)，開闊了眼界，增加了見聞，自己得到了很多寶貴的知識財富，另一面自己也看見了自己的不足，還需要努力學(xué)習(xí)，了解更多相關(guān)知識，豐富自己的'閱歷，做到理論與實際結(jié)合。當(dāng)我們在校學(xué)習(xí)時，我們要虛心請教；當(dāng)我們踏入社會工作時，我們同樣要虛心請教。誰都不敢說自己把要學(xué)的都學(xué)完了，因為我們都明白"學(xué)海無涯"的道理。在實際工作中，難免會有不懂的地方，我們要虛心學(xué)習(xí)，不懂就問，要把書上學(xué)到的理論知識運用到實際操作中，做到理論指導(dǎo)實踐，實踐完善理論。
營銷感受與體會篇十二
作為一名營銷人員，我在工作中積累了不少營銷體會，也從中深刻地體會到了營銷的重要性。在這篇文章中，我想分享一下我對營銷的一些體會和心得。
第一段：營銷的本質(zhì)
首先，我認為營銷的本質(zhì)是讓顧客知道你的產(chǎn)品或服務(wù)，并且對它們產(chǎn)生興趣和購買欲望。當(dāng)然，這只是營銷的一部分。營銷還涉及了識別目標市場、制定營銷策略、選擇營銷渠道、創(chuàng)建品牌形象等環(huán)節(jié)。在所有這些環(huán)節(jié)中，營銷人員需要傾聽客戶的需求和意見，并根據(jù)這些反饋優(yōu)化營銷策略和產(chǎn)品設(shè)計。不斷改進和滿足客戶需求是營銷的關(guān)鍵。
第二段：品牌營銷的重要性
品牌營銷是營銷的重要組成部分，可以幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出。例如，蘋果公司的品牌形象深入人心，讓人想起創(chuàng)新、科技和高端產(chǎn)品。與之相對比，像“黑莓”這樣的品牌已逐漸式微。品牌意識的缺失或不足可能會導(dǎo)致企業(yè)的銷售業(yè)績下滑。因此，營銷人員應(yīng)該投入大量的時間和精力來建立和推廣企業(yè)的品牌形象。
第三段：社交媒體的崛起
在當(dāng)今的數(shù)字時代，社交媒體成為營銷的重要渠道之一。企業(yè)可以通過社交媒體傳播其品牌形象、提供特別優(yōu)惠、分享最新動態(tài)，吸引更多的粉絲和顧客。社交媒體還可以幫助營銷人員了解客戶需求和意見，從而更好地滿足客戶需求。然而，社交媒體營銷需要經(jīng)過精心制定的策略，否則營銷效果可能不佳。
第四段：口碑營銷的價值
除了社交媒體渠道，口碑營銷也是一種強有力的營銷方式。電影業(yè)就是口碑營銷的一個典范。一個好的電影口碑可以讓更多的觀眾前來觀看，而一個差評只需要幾分鐘便能毀掉排片率。同樣，一個品牌的好口碑可以幫助企業(yè)吸引更多的客戶，提高銷售業(yè)績。因此，營銷人員應(yīng)該關(guān)注客戶的意見、反饋和評論，及時予以回應(yīng)，確保客戶滿意度和口碑。
第五段：營銷人員應(yīng)該關(guān)注的重要因素
作為營銷人員，我們應(yīng)該在推廣產(chǎn)品和服務(wù)的同時，還應(yīng)該注重以下幾個方面。首先，識別目標客戶和市場。其次，關(guān)注客戶反饋，改進產(chǎn)品設(shè)計和服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度。最后，了解市場趨勢和競爭對手信息，制定相應(yīng)的營銷策略。以上這些因素都是影響營銷成功的關(guān)鍵，對于營銷人員來說都是不可或缺的。
總結(jié)：
通過以上對營銷體會的介紹和分享，我相信讀者已經(jīng)深刻地認識到了營銷的重要性、品牌營銷、社交媒體、口碑營銷和營銷人員應(yīng)該關(guān)注的重要因素。在未來的工作中，我也將繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和成長，為企業(yè)帶來更好的營銷效果。
營銷感受與體會篇十三
營銷是現(xiàn)代商業(yè)中不可或缺的一部分，它可以幫助企業(yè)推廣產(chǎn)品和服務(wù)，增加銷售額，提高品牌知名度并培養(yǎng)忠實客戶。在我接觸營銷這個行業(yè)之前，我一直認為這是一個不那么重要的領(lǐng)域。但是，通過我的經(jīng)驗，我發(fā)現(xiàn)營銷不僅是商業(yè)成功的關(guān)鍵，而且是如此重要到抗擊競爭市場。今天，我想和大家分享一下我在營銷方面的心得體會。
第二段：個人的營銷體會
在我所工作的營銷領(lǐng)域里，我學(xué)到的最重要的事情之一是，你必須要了解你的目標客戶。這不僅意味著你需要知道他們的年齡，性別和地理位置，而且還要知道他們的目標和需求，他們的行為和生活方式。因為只有了解你的目標客戶，你才能為他們提供他們真正需要的產(chǎn)品和服務(wù)，并建立真正的聯(lián)系。
第三段：如何利用數(shù)字化營銷
數(shù)字營銷是當(dāng)今商業(yè)與消費者之間最重要的聯(lián)系方式之一。在我的經(jīng)驗中，我發(fā)現(xiàn)利用社交媒體和其他數(shù)字平臺，可以很容易地將你的品牌推廣到更多人群中，這將增加你的曝光率，并幫助你吸引更多潛在客戶。然而，要讓數(shù)字營銷真正成功，你需要確保你的營銷策略與你的目標客戶相符。因此，了解你的目標客戶群體和他們使用的數(shù)字平臺是關(guān)鍵。
第四段：品牌建設(shè)
品牌建設(shè)是營銷中的另一個關(guān)鍵方面。如果你的品牌無法與客戶聯(lián)系起來，你的營銷策略可能無法成功地達到你的目標。首先，你需要確保你的品牌是真實和真實的。沒有什么比糟糕的口碑更能破壞一個品牌。其次，你需要知道你的品牌要向哪里發(fā)展，并在整個過程中始終保持一致性。無論是營銷活動還是品牌形象，你的品牌都應(yīng)該是明確的，并與你的目標客戶產(chǎn)生聯(lián)系。
第五段：結(jié)論
營銷是商業(yè)成功之一的重要部分。策略的正確運用將有助于推廣產(chǎn)品和服務(wù)，提高品牌知名度，并培養(yǎng)忠實的客戶。通過了解你的目標客戶，利用數(shù)字化營銷，管理品牌形象，營銷策略才能成功地達到你的目標。營銷需要不斷優(yōu)化和創(chuàng)新，因此在市場競爭激烈的環(huán)境下，我們應(yīng)該持續(xù)發(fā)展和學(xué)習(xí)，以便幫助我們的企業(yè)不斷成長。
營銷感受與體會篇一
我在中行基層網(wǎng)點工作多年，對于基層網(wǎng)點營銷工作中的酸甜苦辣有著深深的體會，回想走過來的一步步，心中充滿無限感慨，把經(jīng)歷和心得付諸筆端，不僅對自己的工作有一種總結(jié)的意味，還可以勉勵自己做得更好。
首先要了解我們服務(wù)營銷的主體和目的，金融產(chǎn)品的相似性和運作水平的相近性決定了我們在產(chǎn)品的競爭上不可能有質(zhì)的區(qū)別或超越；同時，基層網(wǎng)點的崗位性質(zhì)也決定了我們相對固定的推廣內(nèi)容和開發(fā)層面，那就是針對客戶、面向市場、創(chuàng)造效益。傳統(tǒng)的營銷鏈條是“談人—談產(chǎn)品—談交易”，其特點是“少、多、多”；而現(xiàn)代的營銷鏈條雖然也是“談人—談產(chǎn)品—談交易”，但其特點卻是“多、多、少”。這種變化意味著什么呢？它意味著一種營銷行為的改變和營銷方式與理念的更新，意味著我們在當(dāng)前的市場形勢下必須把營銷的重點從單一的產(chǎn)品“買、賣”轉(zhuǎn)到人的身上，真正實現(xiàn)從“以銷售為本”到“以人為本”的變革，切實把客戶本身當(dāng)成營銷的主體和目的去全心全意地研究和揣摩并付諸行動。因此，基層網(wǎng)點的服務(wù)營銷要以客戶的感覺為工作出發(fā)點，最大程度地深化、細化服務(wù)，做“性情中人”，用最具個性化的服務(wù)和真情的溝通來創(chuàng)造客戶市場、提高客戶忠誠度。
其次想做好營銷，服務(wù)營銷人員必須學(xué)會四個“適應(yīng)”
一、適應(yīng)你的工作環(huán)境。如果你改變不了環(huán)境，就要積極地去適應(yīng)，因為你身在其中。
二、適應(yīng)你的工作。能否明確理解工作的要求，關(guān)系到你的付出是否能夠獲得滿意的結(jié)果，為了你想要達到的目標，適應(yīng)你的工作，因為它是你的努力之本。
三、適應(yīng)你的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)也是你必須維護的關(guān)系之一，他們的理解、支持會推動你的工作，他們的認可和溝通會增強你的自信，為了更好地發(fā)揮你的特長、展示你的才華，必須適應(yīng)你的領(lǐng)導(dǎo)。
我們在營銷時一定要注重技巧及策略，在服務(wù)營銷工作中，我們既是銀行與客戶關(guān)系的代表，又是銀行對外業(yè)務(wù)的代表，必須全面了解客戶的需求，在主動防范風(fēng)險的前提下，建立和保持與客戶的長期密切聯(lián)系。簡單說來，我們的工作就是聯(lián)系客戶、開發(fā)客戶、營銷產(chǎn)品。在當(dāng)前銀行產(chǎn)品普遍同質(zhì)化的競爭形勢下，對方“感動”的獲取、感情的“營銷”對于我們的服務(wù)營銷工作來說尤為重要。而一名成功的營銷人員要總能在一定時間里做出使他的客戶感動的事情，而且是那種令人感覺刻骨銘心、“觸及心靈”的感動。這就需要網(wǎng)點負責(zé)人、客戶經(jīng)理等，總要有想法，總要有行動，并能成功地借助語言、行動等各種有效載體來配合完成。
溝通就是這樣，需要你想出辦法讓能幫助你的人理解你、支持你。我們要做的正是通過自己的獨到辦法讓能幫助我們的客戶理解我們、支持我們，用營銷的激情和沖動打開局面，用真誠和用心鋪開大路，用服務(wù)的品質(zhì)和品牌打造客戶的信任與忠誠。這就要求我們要“學(xué)會說話”。這里的“說話”不是簡單的意思表達，而是如何用語言的力量感染客戶、說服客戶、達到效果，是否會“說話”關(guān)乎營銷的成敗。有效的語言溝通過程是一種營銷的行為和過程，更是一種藝術(shù)和能力。如果能通過我們的語言溝通和努力使得客戶與我們建立起一種源于雙贏、高于利益、心靈相通的關(guān)系，讓客戶在業(yè)務(wù)之外把我們當(dāng)成煩惱重重時的傾訴之人、疲憊之極時的休憩之所、快樂洋溢時的分享對象……那么，這個營銷就是成功的。
“人生無處不營銷，人生無處不在‘賣’”，我們要用心“經(jīng)營”生活的每個細節(jié)，把每個細節(jié)都當(dāng)成對自己的一種營銷去鄭重其事地對待，那么人們獲得成功的將不僅是事業(yè)、家庭、婚姻，而是很多。
營銷感受與體會篇二
20xx年x月x日，在石家莊企業(yè)家協(xié)會聆聽陳旻講授《新媒體營銷》，我的心靈受到很大震撼。
說到微營銷，現(xiàn)在很多人應(yīng)該說都知道，比如：“我是江小白”酒、小米手機等都是微營銷成功的案例。但大家只其一，不知其二。他們?yōu)槭裁茨芡ㄟ^微營銷取得成功，獲得大收益？恐怕一般人無法說明白。在這個網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋的時代，我們要學(xué)得就是如何運用網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)服務(wù)，實現(xiàn)大收益。
那么什么是微營銷？現(xiàn)在很多企業(yè)對微營銷都有很大的誤解，認為微營銷僅僅是通過微信去為其他人發(fā)布自己企業(yè)信息的一種營銷，這種觀點是錯誤的。微營銷實際上就是一個移動網(wǎng)絡(luò)微系統(tǒng)，微營銷=微博+微視頻（微電影）+個人微信+二維碼+公眾平臺+公司微商城。微營銷就是將線上線下營銷整合起來，線下引流到線上支付，線上引流到線下瀏覽。
微營銷是現(xiàn)代一種低成本、高性價比的營銷手段。與傳統(tǒng)營銷方式相比，“微營銷”主張通過“虛擬”與“現(xiàn)實”的互動，建立一個涉及研發(fā)、產(chǎn)品、渠道、市場、品牌傳播、促銷、行業(yè)交流，品質(zhì)保障，客戶滿意關(guān)系等更“輕”、更高效的營銷全鏈條，整合各類營銷資源，達到了以小博大、以輕博重的營銷效果。如：微博營銷、微電影營銷、微信營銷等各類具體形式。 在如今以市場需求為主導(dǎo)的經(jīng)濟時代，消費者的需求呈現(xiàn)出精細化和多樣化的特點，細分市場日漸成熟，同時在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速進步和應(yīng)用的刺激下，整體市場的發(fā)展節(jié)奏也在不斷加快。因此，企業(yè)需要建立一套靈活的管理思維，不斷優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)服務(wù)，輕裝上陣，以自如應(yīng)對不可預(yù)知的市場變化。
在這種大環(huán)境中，“微營銷”的概念應(yīng)運而生。市場營銷作為企業(yè)實現(xiàn)盈利的重要輔助環(huán)節(jié)，被眾多企業(yè)經(jīng)營者當(dāng)做制勝的法寶，然而傳統(tǒng)粗放式推廣方法已不能滿足精細化市場的營銷需求，企業(yè)投資回報率也在不斷下降，因而市場亟待出現(xiàn)一種更為快捷高效的營銷途徑。
隨著整個互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的快速發(fā)展，以網(wǎng)絡(luò)為傳播平臺的營銷行業(yè)如雨后春筍般迅速壯大，其整體服務(wù)水平也呈現(xiàn)出階梯式的增長，并誕生了以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)的精準營銷模式。
通過學(xué)習(xí)，我了解到微營銷有很多優(yōu)勢：
長周期；傳播的內(nèi)容量大且形式多樣；每時每刻都處在營銷狀態(tài)、與消費者的互動狀態(tài)，強調(diào)內(nèi)容性與互動技巧；需要對營銷過程進行實時監(jiān)測、分析、總結(jié)與管理；需要根據(jù)市場與消費者的實時反饋調(diào)整營銷目標等。
采取微營銷是把營銷宣傳轉(zhuǎn)向了社會化媒體，這樣可以精準定向目標客戶，可以拉近企業(yè)跟用戶的距離，可以幫助我們低成本的進行輿論監(jiān)控和市場調(diào)查。
馬云曾說：五年后，如果一家公司不懂得利用電子商務(wù)，他將無商可經(jīng)；李彥宏也說過：五年后中國沒有純粹的互聯(lián)網(wǎng)公司，因為每家公司都將會利用互聯(lián)網(wǎng)來做營銷?？梢姡W(wǎng)絡(luò)營銷、微營銷勢不可擋。
我們老板也是關(guān)注時事，及時捕捉信息，很早就組織中層以上干部學(xué)習(xí)電子商務(wù)，了解大企業(yè)經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變，開展網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)等等。
在企業(yè)受國際形勢影響，鋼鐵主業(yè)面臨重重壓力，舉步維艱的情況下，高瞻遠矚，老板提出了二次創(chuàng)業(yè)，延伸產(chǎn)業(yè)鏈，開發(fā)鋼材深加工。這就要求我們轉(zhuǎn)變思想，創(chuàng)營銷新思路。微營銷無疑也是一個很好的方式。
我們要通過今天的學(xué)習(xí)，從老師講述的案例中找出適合我公司的模式，或受到啟發(fā)，找尋新方法，把公司的營銷管理搞上去。無論何種營銷，都在有以下幾個特點：創(chuàng)新、用心、公眾化。
今后，要把學(xué)到的知識與經(jīng)驗運用到營銷工作中，把公司做大做強；同時也會在今后擴大網(wǎng)絡(luò)信息的接觸面，及時了解行業(yè)信息，不斷提升自己，做好營銷工作。
營銷感受與體會篇三
營銷是一門在市場競爭激烈的環(huán)境下不斷進化的學(xué)問和藝術(shù)，它涵蓋了廣告、促銷、市場調(diào)研、品牌定位和市場營銷戰(zhàn)略等各個方面。作為市場營銷從業(yè)者，我深刻認識到營銷的重要性，在經(jīng)歷了多次試錯之后，逐漸形成了一套屬于自己的營銷心得，以下是我的營銷心得體會。
一、了解目標市場
在實施營銷戰(zhàn)略之前，必須對目標市場有足夠的了解。形成第一手資料能夠加深對目標市場的認知，這些資料可以從市場調(diào)研、客戶反饋、競爭情報等角度入手。在此基礎(chǔ)上，對客戶做出精細的分析，包括年齡、性別、職業(yè)、興趣、關(guān)注的領(lǐng)域、消費習(xí)慣等，這些都有助于我們了解客戶的需求和需求。只有了解了客戶的行為和需求，我們才能制定出更具針對性的營銷策略。
二、創(chuàng)造獨特的品牌形象
品牌代表著企業(yè)的形象和價值觀，是營銷中至關(guān)重要的一環(huán)。建立獨特的品牌形象需要有全面的思考和策略，包括品牌名稱、口號、LOGO、商標等。在建立品牌形象的過程中，我們還需要注意用戶的體驗和反饋。對顧客的體驗需求進行全面的考慮，提高顧客滿意度以及用戶口碑，進一步促進品牌發(fā)展。
三、注重產(chǎn)品銷售的體驗
營銷涉及的不僅僅是將產(chǎn)品賣出去，更包括讓消費者購買愉悅的體驗。因此，在產(chǎn)品的銷售環(huán)節(jié)中應(yīng)該注重提高用戶的購買體驗。例如，為客戶提供檢測服務(wù)、售后服務(wù)、多元化的付款方式等，這將不僅增加客戶的信任度，也提高了客戶的滿意度。因此，在產(chǎn)品的銷售環(huán)節(jié)中，要注重客戶細節(jié)，提升顧客購買產(chǎn)品的滿意度。
四、不斷創(chuàng)新，引領(lǐng)市場趨勢
在市場營銷中，不斷創(chuàng)新是非常重要的一環(huán)。營銷戰(zhàn)略要采取創(chuàng)新的方式，引領(lǐng)市場趨勢，以達到超越競爭對象的目標。在市場快速變化的競爭下，營銷策略必須經(jīng)常進行創(chuàng)新，歷經(jīng)市場的洗禮，以不斷的變化提升營銷框架質(zhì)量，并與時俱進。創(chuàng)新不僅可以給消費者帶來驚喜，還能打造出與眾不同的品牌形象，并贏得市場的絕對優(yōu)勢。
五、聚焦細分市場
在市場競爭中，廣泛的目標市場并不能保證高效的營銷戰(zhàn)略。出臺具有針對性和向心力的營銷策略，聚焦于特定的小眾市場，這樣可以快速建立顧客與品牌之間的感情紐帶，從而迅速獲取市場份額。因此，有針對性的細分市場營銷可以極大地增強品牌的核心競爭力，加強營銷戰(zhàn)略的有效性和可行性。
結(jié)語：
營銷是一門關(guān)乎市場操作的科學(xué)和藝術(shù)，只有深入挖掘營銷細節(jié)，才能提高營銷的效果，為市場的開拓和品牌的升級提供強勁的后勤保障。只有不斷學(xué)習(xí)和實踐，才能使我們的營銷策略更加得心應(yīng)手，提高營銷實戰(zhàn)能力，開創(chuàng)營銷新時代。
營銷感受與體會篇四
為了協(xié)助營業(yè)廳做好業(yè)務(wù)營銷工作，尋找有效的營銷方式方法，4月份，公司督導(dǎo)中心開展了一次“駐店營銷”活動。此次活動由督導(dǎo)中心牽頭發(fā)起，活動期間，督導(dǎo)員利用雙休日時間，趕赴網(wǎng)點親自參與并指導(dǎo)營業(yè)員的營銷工作，活動開展一個月以來取得的效果較為明顯?，F(xiàn)將此次活動中本人的營銷典型案例和一些心得匯報如下：
4月22日星期天一大早，我來到陳武營業(yè)廳，重點督導(dǎo)業(yè)務(wù)營銷工作。在此之前，陳武廳新辦手機業(yè)務(wù)開展的情況不是很好，因為在大家的潛意識里，現(xiàn)在每個家庭該辦的手機和電話都辦了，在新辦手機方面很少去努力，因此這也成為大家在營銷工作中最容易缺失的一部分。在當(dāng)天的督導(dǎo)工作中，我特意向營業(yè)員強調(diào)，“營銷只是一句話的事情”，在客戶接待和營銷工作中要將這個業(yè)務(wù)講出來。就在這個時候，營業(yè)廳來了一個年紀比較大的客戶，我上前一看，原來是來交電話月租費的，我覺得營銷的機會來了。
“師傅，您是來交月租費的啊？”我上前問道。
“是啊，怎么了？”師傅抬起頭，詫異地問著我。
“您家怎么還需要交月租費啊？我們電信公司現(xiàn)在早就推出了免月租、送手機，互打免費的業(yè)務(wù)，您看我就辦了這個業(yè)務(wù)，用了很劃算！”我乘機向老師傅介紹。
“你們還有這個業(yè)務(wù)??？我兒子剛給我辦了移動的手機，可家里還是你們的固定電話，又不能不用，每個月交話費都得兩頭跑，真是累！”老師傅明顯是動心了，但是由于剛辦了移動的手機，好像又有點不舍。
“是啊，您這樣，用個移動手機，確實比較麻煩，現(xiàn)在辦一個我
們的手機，就可以省得兩個地方跑了，關(guān)鍵是便宜啊，每個月只需繳納來電顯示費和彩鈴費，就可以辦到了，手機也是免費送，多好??！一個月還可以免費互打600分鐘的電話，這樣無論多遠，您都可以隨時和家里保持聯(lián)系?！?BR> “嗯，這個還真是不錯，這樣吧，辦一個吧！”老師傅重新坐了下來，掏出了自己的身份證。
就這樣，經(jīng)過營銷，當(dāng)天陳武廳共辦了5筆送手機的業(yè)務(wù)，雖然不多，但經(jīng)過大家的努力，單日辦理量卻是近一個月來最高的。
通過這一天的營銷督導(dǎo)工作，我深刻體會到，其實“營銷就是一句話的事情”，如果去向客戶介紹了，不一定會有結(jié)果，但如果不向客戶介紹，那是肯定不會有結(jié)果的。這是一個最簡單的道理，但是要運用到實際工作中去，確實不是一件的容易的事。我想，要想成功營銷公司的業(yè)務(wù)，自己首先就要對業(yè)務(wù)有信心，也不要自以為是地認為“客戶不需要了，不需要營銷了”，否則，營銷之前你就被自己打敗，不敢去“動嘴”了。
以上報告，不足之處，請批評指正！
營銷感受與體會篇五
1、互聯(lián)網(wǎng)時代，千萬不要勿視工具的作用。就好比一個九段的武林高手，功夫再高，也干不過一個玩槍的二段。
2、公眾號做面，個人號做點，點面結(jié)合才能發(fā)揮威力。
3、微營銷是全員營銷，而不是市場部少數(shù)人的工作，這點至關(guān)重要。針對個人號的運用有很多技巧，玩好了，威力超乎想象。
4、微信的本質(zhì)是關(guān)系不是傳播，粉絲數(shù)量不是決定性因素，不能變“現(xiàn)”(現(xiàn)實)的關(guān)系全是弱關(guān)系，沒有互動的關(guān)系等于沒關(guān)系。個人號才是落地的根本!
5、全員培訓(xùn)至關(guān)重要!新兵器時代來了，你要教會士兵使用，而不要只讓他們徒手肉搏，或者發(fā)條槍就讓他們上戰(zhàn)場。
6、關(guān)系是可以高效率維護的，前題是熟練掌握工具。
營銷感受與體會篇六
現(xiàn)在，因為智能手機和4g網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，消費者的購買工具、方式、場所都已經(jīng)發(fā)生改變，傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)無法滿足消費者需求，基于移動互聯(lián)網(wǎng)的微營銷模式正在成為最為熱門的網(wǎng)絡(luò)營銷方式。
一、學(xué)習(xí)目的：
1.學(xué)習(xí)微營銷：微博+微信+微電商
2.公司產(chǎn)品如何轉(zhuǎn)型到微營銷銷售方式
3.如何用最低的成本把品牌、用戶、流量做起來
二、何為微營銷：
微營銷：基于移動電子商務(wù)的一個體驗式營銷渠道 是用戶與商家之間的一個管道，搞定用戶、搞定商家就可以開始運作。
微營銷=微博+微信+微電商 微營銷讓品牌與用戶零距離接觸
微博是市場部，微信是營銷部，微電商是渠道
三、微博
微博的作用：
1.為企業(yè)推廣品牌；
2.為企業(yè)做流量；
3. 為企業(yè)做促銷或活動
微博是網(wǎng)站的終結(jié)者，與網(wǎng)站相比優(yōu)勢：
1.注冊免費；
2.可以認證且免費；
3.隨時更新；
4.目標客戶可以快速精準鎖定；
5.更方便留住意向客戶；
6.可以與客戶在線互動，更方便快捷的用戶進行高質(zhì)量交流；
7.有用戶分析和管理；
8.可以記錄用戶習(xí)慣，品牌促銷（發(fā)微博）
四、微信
微信功能：信息溝通、管理用戶、信息傳遞
本地化門店，在門店附近兩公里范圍內(nèi)把客戶變成你的客戶，做到20xx—5000個客戶。做本地化落地服務(wù)，范圍不能太大。
留住客戶：做活動，做促銷，辦會員卡。傳統(tǒng)發(fā)傳單—微信發(fā)促銷信息；會員卡—微信管理；充值—微信完成；客戶交流—微信后臺完成。然后就是鋪物料了：收銀臺、燈箱廣告、海報、x展架。
營銷感受與體會篇七
營銷是一項非常關(guān)鍵的工作，它可以對企業(yè)的發(fā)展以及產(chǎn)品的推廣都產(chǎn)生很大的影響。作為一名營銷人員，我有幸經(jīng)歷了許多實際操作，并從中學(xué)到了很多有價值的體會和經(jīng)驗。下面我將分享一下自己的營銷心得體會。
一、明確銷售目標
在營銷工作中，明確一個明確的銷售目標是非常關(guān)鍵的。只有這樣，我們才能真正去了解自己應(yīng)該去做什么，該在哪里去推銷產(chǎn)品，該在哪個地區(qū)去推廣。因此，在制定目標時，我們需要考慮到客戶的需求、市場的需求以及競爭對手的情況，通過調(diào)研工作獲取這些信息，并逐漸明確營銷目標，以便去真正面向客戶去推銷產(chǎn)品。
二、了解市場環(huán)境
在營銷工作中，了解市場環(huán)境也是至關(guān)重要的。只有真正了解行業(yè)，了解用戶，我們才能重新評估自己的銷售策略，從而更好地推廣產(chǎn)品。所以，我們可以通過了解行業(yè)動態(tài)、競爭對手情況、用戶需求等等來完善自己的市場環(huán)境了解和分析，真正實現(xiàn)了解市場環(huán)境，了解客戶需求，將所處環(huán)境轉(zhuǎn)化成營銷機會。
三、制定營銷策略
一旦明確了銷售目標并了解了市場環(huán)境，接下來的工作就是制定營銷策略，其中包括了定位、分析、產(chǎn)品功能、創(chuàng)意、渠道等方面。首先，我們要在市場中確立自己的切入點，找到適合自己的市場定位；接著針對不同客戶群體分析其需求，形成區(qū)分渠道與推廣方式的定價策略；根據(jù)客戶的需求創(chuàng)意，提供有針對性的解決方案；最后，充分利用不同的媒體渠道，包括廣告、微博、微信等等，進行廣泛推廣。
四、執(zhí)行計劃并跟蹤結(jié)果
在制定好營銷策略后，我們需要執(zhí)行計劃，并跟蹤結(jié)果。因為在我們的營銷過程中，總有不確定因素的存在，這就要求我們時刻把握好實時市場的變化，并能及時反應(yīng)和調(diào)整。同時，跟蹤結(jié)果不僅能及時了解到優(yōu)缺點，看到自己的不足，分享自己的成功經(jīng)驗，還能不斷優(yōu)化、改進自己的營銷計劃。
五、總結(jié)營銷路線
最后，我們需要總結(jié)營銷路線，回顧自己的經(jīng)驗和體會，并及時地將優(yōu)點進行沉淀，避免重復(fù)勞動，提高自己的工作效率。這樣一來，能不斷積累經(jīng)驗，歸納經(jīng)驗，從而更好地配合公司的業(yè)務(wù)拓展。并且建立規(guī)整、簡潔、可行的營銷計劃。
結(jié)語：
營銷是一個持續(xù)變化、不斷創(chuàng)新的過程，需要不斷總結(jié)經(jīng)驗、完善技能，才能更好地推動產(chǎn)品銷售和企業(yè)發(fā)展。所以說，一個好的營銷人員，需要具備的不僅僅是經(jīng)驗和技巧，更需要耐心和精神。只有在實際的營銷活動中發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗，做到不斷優(yōu)化、改進，才能實現(xiàn)高效率的營銷工作，進一步推動企業(yè)發(fā)展。
營銷感受與體會篇八
作為一個消費者，對于品牌的認知僅僅是該品牌名稱的直覺感知，你可以問問路上的.行人或者您的家人，什么是品牌?他會跟你說：品牌就是耐克、星巴克、迪奧、奧迪等;如果你還問，他還會補充幾個品牌名稱。對他們而言，品牌就是一個名稱，所以你該知道品牌名稱的重要性!
你不要問消費者什么是定位，他會反問你什么是定位?不信你試試?所以你只要問他，你走到超市的時候可以問你覺得飄柔怎么樣?你覺得佳潔士怎么樣?很多產(chǎn)品你可以都問問，最后你發(fā)現(xiàn)，品牌名稱的第一聯(lián)想到的是定位，定位是品牌名稱的第一感覺，互相關(guān)聯(lián)。
例如營養(yǎng)快線，從字面給我們感覺這是補充營養(yǎng)的飲料而且是快速補充，它的成功就是在眾多牛奶制品中走了一種功能性乳品的路線，實際上它并不能像紅牛那樣起到功能性作用，名稱把它放在補充營養(yǎng)的圈子里，而其他類似的產(chǎn)品卻還在以原料如核桃奶來體現(xiàn)其價值，雖然也表達了補腦之類的含義，卻沒有命名定位來得直接。
營銷感受與體會篇九
首先非常感謝公司提供這樣一個良好的學(xué)習(xí)市場營銷的氣氛與時機，學(xué)習(xí)時間雖然不長，卻使我本人受益匪淺，使我對銷售工作有了信心，同時我也相信一定能把所學(xué)的知識運用到實踐工作當(dāng)中來。通過這段時間市場營銷戰(zhàn)略的學(xué)習(xí)，結(jié)合公司保健品行業(yè)的一些特色與優(yōu)勢，本人有幾點感悟與心得，愿與大家一同分享。
高老師講到國外的企業(yè)80％靠科學(xué)，20％靠藝術(shù)，而國內(nèi)的企業(yè)恰恰相反，科學(xué)指的是標準化，流程化，可復(fù)制性。藝術(shù)我個人覺得是每個人做事的方式，方法與技巧，它更側(cè)重于臨場的發(fā)揮與創(chuàng)造。那么反過來看我們現(xiàn)在的工作，有多少是科學(xué)，又有多少是藝術(shù)，如果有科學(xué)，那么科學(xué)在哪里表達？日常生活或工作之中，好的方法，方案與方案到最后卻沒有付諸實施，我覺得是我們每個人都應(yīng)該思考的問題。
就員工的忠誠度而言，一個員工是否愿意同企業(yè)共同開展，我覺得有一局部取決去其所處的環(huán)境的優(yōu)越感與舒適度，這種感覺如果持續(xù)時間越長，員工的'忠誠度就越高。如何才能有這種優(yōu)越感與忠誠度呢，我想就是他的行業(yè)內(nèi)工資的上下，薪酬越高，越會珍惜眼前的工作，也會倍加努力提高業(yè)績，而員工在努力工作提高業(yè)績的同時，也一定會有危機感，因為一旦失去工作，沒有生活來源，優(yōu)越感也就隨之消失。按此，久而久之，企業(yè)人才的流失率就會降低，需要付出的人力資源管理本錢比方招聘，培訓(xùn)新員工的本錢都會降低，加上高工資的刺激，員工潛能得到更好的發(fā)揮，業(yè)績當(dāng)然也就上去了。
尤其是現(xiàn)階段中小型的保健品企業(yè)，未來三年競爭對手做什么事情會對你構(gòu)成威脅，這一點從近年來鼻通靈產(chǎn)品的銷量下降可以明顯的感覺到，這幾年大量低價位，冒仿的鼻炎產(chǎn)品的大量涌現(xiàn)，也在提醒我們只有與時俱進，大膽的改革創(chuàng)新，無論是品種的更新，渠道的完善，還是經(jīng)銷商的換血等各個角度入手，才能使我們在競爭中立于不敗之地，永遠的超越對手，使競爭對手望而卻步。
消費者對保健品信任度在不斷下降，作為保健品企業(yè)來講，在推出一些貨真價實的產(chǎn)品的同時，還要拿出一些可行的營銷策略，才能在劇烈的市場競爭中立于不敗之地。
1、任何一種產(chǎn)品在推向市場之初，要有他的特色，就是營銷學(xué)當(dāng)中通常講的要走差異化道路，有差異化才能有生存空間。我們的均衡產(chǎn)品從推出到投放市場與同類品種相比，能有一個相對不錯的反響，我覺得在功能和理念上可以說是有其獨特之處，那么得到的效果也是顯而易見的。
2、專業(yè)是根本，就目前而言，全國的保健品企業(yè)多如牛毛。但大多數(shù)中小型企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量不高，跟風(fēng)隨大流現(xiàn)象嚴重，針對性不強，這也是大多數(shù)企業(yè)維持不開展，開展不強大的主要原因，而作為消費者因為沒有專業(yè)的知識很難判斷產(chǎn)品的價格與好壞，所以如果專注做產(chǎn)品的專業(yè)化，并與公司的品牌知名度相結(jié)合，就能贏得消費者的心。
3、價格政策可以說是一場心理戰(zhàn)，打好這場心理戰(zhàn)，就要抓住經(jīng)銷商的心理，經(jīng)銷商難道真的就是關(guān)注價格嗎？價格難道就是促成合作的唯一嗎？我看未必，真正有實力，下功夫做產(chǎn)品的經(jīng)銷商關(guān)注的往往不是價格，而是企業(yè)的信譽，過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，市場保護度，完善的售后效勞以及相應(yīng)的政策支持等。
4、市場不但要開拓還要維護，招商的終極目標就是經(jīng)銷商，沒有好的銷售渠道和優(yōu)秀的經(jīng)銷商再好的產(chǎn)品也賣不出去，所以定期的回訪，就成了維系經(jīng)銷商與企業(yè)之間和諧關(guān)系的重要紐帶，經(jīng)銷商會實時的將市場動態(tài)反映給公司，以便公司實時的調(diào)整政策與思路，為下一步工作做好鋪墊，同時公司也會將新產(chǎn)品信息等推薦給經(jīng)銷商，便于經(jīng)銷商在補充新品等方面加以參考。
5、細分產(chǎn)品。市場要細分，產(chǎn)品也要細分，產(chǎn)品如果在功能方面明確，集中，清晰，不泛濫，多樣化，那么這樣會加強消費者對產(chǎn)品的精確認知，什么樣的產(chǎn)品適應(yīng)什么樣的病患人群，從而形成強大的終端購置力。
1、做好時間的統(tǒng)籌與管理。我的日常工作是在辦公室進行的，所以必須珍惜時間，講究效率，工作有方案，有重點。既要總結(jié)當(dāng)天的工作，又要提前一天安排好第二天的方案，要有月方案，周方案甚至日方案。
2、做事要有目標，不能光憑感覺走。對實現(xiàn)目標要有期限，不能今天拖明天，明天拖后天，以至使目標被無限期的耽誤。
營銷感受與體會篇十
帶著回味的2017年第一季度已悄悄遠去，新第二季度的腳步已開始起步?；仡櫟谝患径葋淼墓ぷ鳎行羷谟懈冻?，有成績有不足，當(dāng)然更多的是工作經(jīng)驗的積累。營業(yè)廳是公司直接為客戶演示和辦理業(yè)務(wù)、提供面對面服務(wù)的經(jīng)營場所，是客戶認識企業(yè)、提升企業(yè)品牌的重要窗口。為進一步提高公司對外樹立高效品牌，宣傳品牌形象，更多的收集市場信息與情報，更多的接收用戶的意見和反饋情況，現(xiàn)對2017年第一季度工作總結(jié)如下：
自鑫波接管營業(yè)廳以來，營業(yè)人員日常行為逐是規(guī)范，工作效率漸趨提高，最主要的營造出上進學(xué)習(xí)的態(tài)度，差錯率有了明顯減少，杜絕了利用職務(wù)之便舞弊徇私的行為，終端銷售比去年同期增長23.1%，融合業(yè)務(wù)比去年同期增長15.3%，單裝寬帶比去年同比增長5.7%，2g、3g單卡銷售也比去年同期有所增長。整體來看，營業(yè)環(huán)境比起以往有了質(zhì)的改變，人員素質(zhì)有了明顯的提高。
當(dāng)然，在得到一定成績的同時，我也看到了當(dāng)下形勢的迫切，管理需要更細化，觀察人員行為需要看的更深，對分解的任務(wù)需要按時抽查完成情況，站在公司角度和以主人公的身份要求下屬行為。在服務(wù)上離公司要求的標準還存在一定差距，對公司分配的任務(wù)目標還不能百分百完成，營業(yè)人員對服務(wù)標準和業(yè)務(wù)知識掌握情況還不能達到要求。也存在個別營業(yè)人員行為懶散，思想麻痹，挑撥同事之間的和諧環(huán)境，分解的任務(wù)不能按時完成等現(xiàn)象。綜上所述，我認為作為廳經(jīng)理的我應(yīng)看問題要全面，不能聽從個別同事的讒言，對個別問題要進行全面分析，斟酌考慮，查問題所因，從根源抓起，多詢問、多暗訪、多聽取其他同事的建議，具體要求如下：
熱愛本職工作，精通電信業(yè)務(wù)。
工作是每一個人人生中必須經(jīng)過的路，因為工作，我們可以接處到很多的事物;也可以結(jié)交很多的朋友;工作更可以使我們活的更精彩!要想在一個崗位中做出優(yōu)異的成績，我們應(yīng)該熱愛自己的崗位，做好本職工作，熟練的掌握工作中的每個步驟，將工作做精、做牢、做實。
敢于管理，善于管理。
營業(yè)廳經(jīng)理擔(dān)負著主持并督導(dǎo)營業(yè)廳的工作，利用早班會對營業(yè)人員進行鼓勵，做到面對營業(yè)員不同的性格，如何使其有良好的心態(tài)去做好營業(yè)工作為目的，一年以來，通過說、勸、教的方式與營業(yè)員相處，沒有出現(xiàn)大的過失和工作差錯。對于差錯敢于去指正，面對個人的先進事跡善于去表揚，不以物小而不為。
知指標，明任務(wù)，求發(fā)展。
隨著集團公司將營業(yè)廳演變?yōu)闋I銷中心趨勢的推進，營業(yè)廳深感肩負的任務(wù)，在過去的一年每次早班會我都重復(fù)強調(diào)著分到個人頭的上的各項任務(wù)和指標，使其了解這自己的業(yè)績，促使?fàn)I業(yè)員將業(yè)務(wù)更好的發(fā)展、加快發(fā)展。正常營業(yè)中我盡可能的幫助營業(yè)員推銷我們的產(chǎn)品，做好后臺支撐，及時總結(jié)經(jīng)驗與其他營業(yè)員分享討論。
嚴格遵章守紀，維護企業(yè)信譽。
團結(jié)同事，共同努力。同事關(guān)系融洽，團結(jié)友愛，互幫互助，互相尊重。不圖謀私利，維護企業(yè)信譽，要求即使在無人監(jiān)督、獨立工作的情況下也不做任何侵犯企業(yè)利益的事情。當(dāng)用戶到營業(yè)廳進行投訴時，我要求必須按照首問負責(zé)制認真處理、全程跟蹤處理，并做好記錄，維護企業(yè)信譽，做好營業(yè)廳經(jīng)理的職責(zé)。
交通大街營業(yè)廳是支年輕的隊伍，這個生機勃勃的集體將在新的形勢下不斷追求發(fā)自內(nèi)在的服務(wù)精神，講究服務(wù)藝術(shù)，用愛心、耐心、誠信、恒心去對待每一位用戶，以創(chuàng)建明星班組為目標，現(xiàn)對20_年第二季度工作計劃如下：
第一，明確2017年第二季度工作目標，實行“一流管理，一流服務(wù)，一流人才，一流業(yè)績”，著實提高業(yè)務(wù)受理量，創(chuàng)新思維，利用每個人不同的性格發(fā)揮自己的長處，放開去干，放心去干，做好營業(yè)廳班長的支撐，做到粗中有細，定期核查，保證營業(yè)無投訴，業(yè)務(wù)無差錯。嚴懲違規(guī)，表彰先進。使每個營業(yè)員發(fā)揮自己的長處。
第二，隨著體驗式營銷的開展，在新的環(huán)境中更加注重培養(yǎng)營業(yè)員愛崗敬業(yè)，高度負責(zé)的工作態(tài)度充分發(fā)揮主觀能動性、積極性，激勵奮發(fā)進取的工作熱情，加強營業(yè)員主人翁意識。做到人人有計劃，人人有目標，每天開早班會落實實際需要改進內(nèi)容，通報個人實際業(yè)務(wù)發(fā)展量和受理量，時常提醒自己的現(xiàn)階段與目標和計劃的差距。
第三，務(wù)實作風(fēng)，善于學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，多與兄弟公司交流，尤其應(yīng)與沙河等有先進業(yè)績和管理模式經(jīng)驗的分公司保持交流，在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上善于創(chuàng)新、改進、務(wù)實和總結(jié)，使管理模式、營業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展量和服務(wù)態(tài)度得以確實提高。
第四，正如“一年之計在于春”，真正將“第二季度”任務(wù)指標重視起來，為一年的工作打下堅實基礎(chǔ)，將任務(wù)指標分配到個人，時常督促，每天通報個人發(fā)展情況，對個人的業(yè)績表現(xiàn)做到獎罰分明，鼓勵先進，改善不足，班組內(nèi)多交流，多學(xué)習(xí)，做到真正必須將分配的各項任務(wù)完成。
第五，對營業(yè)廳內(nèi)的固定資產(chǎn)和有價產(chǎn)品及移動終端，實行專人負責(zé)，及時上報相關(guān)使用情況和銷售數(shù)量，做到數(shù)字要準，設(shè)備運行正常營業(yè)中要穩(wěn)，制定相關(guān)使用流程，使其有人管有規(guī)可依，做到凡是營業(yè)廳物品都有登記或臺賬，保證公司資產(chǎn)固定化和準去化，我本人做到平時要查看，定期大檢查。對相關(guān)問題不拖拉不邋遢及時處理，及時解決。
總上所述既然我選擇了這份工作。我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱，真正發(fā)揮自己的潛能，不斷學(xué)習(xí)，不斷進步。
營銷感受與體會篇十一
在進行了五天的嵌入式實訓(xùn)之后，我們又來到了贛州電信局，電信局也是一個與我們所學(xué)專業(yè)息息相關(guān)的一個地方，在那里我們也看到了別樣的情景。
江西省電信有限公司贛州分公司是中國電信在贛州設(shè)立的分支機構(gòu)，承擔(dān)著中國電信在贛州地區(qū)通信建設(shè)和電信業(yè)務(wù)經(jīng)營。我們在李老師的帶領(lǐng)下走進了電信局的大門，一位比較年輕的指導(dǎo)員接見了我們。首先，它帶我們到了五樓，因為人數(shù)較多，便分成兩組進行參觀。指導(dǎo)員先給我們介紹有什么設(shè)備，然后再帶我們進設(shè)備房觀察，他還介紹了這些設(shè)備是怎樣讓贛州地區(qū)能夠覆蓋網(wǎng)絡(luò)，還有我們學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)也是電信局控制分配的。我們有看到華為、思科的路由器及交換機，發(fā)現(xiàn)這些設(shè)備與我們自己用的路由器相比真的是小巫見大巫啊。對于其中具體的細節(jié)，指導(dǎo)員給我們做了詳細的介紹，我們都聽的很認真。
指導(dǎo)員講解完后，同學(xué)們對電信局有了大概的了解，好多同學(xué)心里在想如果以后能走進這里工作也是很不錯的啊?？傊?，大家很是羨慕，也很是開心。通過本次認識實習(xí)，開闊了眼界，增加了見聞，自己得到了很多寶貴的知識財富，另一面自己也看見了自己的不足，還需要努力學(xué)習(xí)，了解更多相關(guān)知識，豐富自己的'閱歷，做到理論與實際結(jié)合。當(dāng)我們在校學(xué)習(xí)時，我們要虛心請教；當(dāng)我們踏入社會工作時，我們同樣要虛心請教。誰都不敢說自己把要學(xué)的都學(xué)完了，因為我們都明白"學(xué)海無涯"的道理。在實際工作中，難免會有不懂的地方，我們要虛心學(xué)習(xí)，不懂就問，要把書上學(xué)到的理論知識運用到實際操作中，做到理論指導(dǎo)實踐，實踐完善理論。
營銷感受與體會篇十二
作為一名營銷人員，我在工作中積累了不少營銷體會，也從中深刻地體會到了營銷的重要性。在這篇文章中，我想分享一下我對營銷的一些體會和心得。
第一段：營銷的本質(zhì)
首先，我認為營銷的本質(zhì)是讓顧客知道你的產(chǎn)品或服務(wù)，并且對它們產(chǎn)生興趣和購買欲望。當(dāng)然，這只是營銷的一部分。營銷還涉及了識別目標市場、制定營銷策略、選擇營銷渠道、創(chuàng)建品牌形象等環(huán)節(jié)。在所有這些環(huán)節(jié)中，營銷人員需要傾聽客戶的需求和意見，并根據(jù)這些反饋優(yōu)化營銷策略和產(chǎn)品設(shè)計。不斷改進和滿足客戶需求是營銷的關(guān)鍵。
第二段：品牌營銷的重要性
品牌營銷是營銷的重要組成部分，可以幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出。例如，蘋果公司的品牌形象深入人心，讓人想起創(chuàng)新、科技和高端產(chǎn)品。與之相對比，像“黑莓”這樣的品牌已逐漸式微。品牌意識的缺失或不足可能會導(dǎo)致企業(yè)的銷售業(yè)績下滑。因此，營銷人員應(yīng)該投入大量的時間和精力來建立和推廣企業(yè)的品牌形象。
第三段：社交媒體的崛起
在當(dāng)今的數(shù)字時代，社交媒體成為營銷的重要渠道之一。企業(yè)可以通過社交媒體傳播其品牌形象、提供特別優(yōu)惠、分享最新動態(tài)，吸引更多的粉絲和顧客。社交媒體還可以幫助營銷人員了解客戶需求和意見，從而更好地滿足客戶需求。然而，社交媒體營銷需要經(jīng)過精心制定的策略，否則營銷效果可能不佳。
第四段：口碑營銷的價值
除了社交媒體渠道，口碑營銷也是一種強有力的營銷方式。電影業(yè)就是口碑營銷的一個典范。一個好的電影口碑可以讓更多的觀眾前來觀看，而一個差評只需要幾分鐘便能毀掉排片率。同樣，一個品牌的好口碑可以幫助企業(yè)吸引更多的客戶，提高銷售業(yè)績。因此，營銷人員應(yīng)該關(guān)注客戶的意見、反饋和評論，及時予以回應(yīng)，確保客戶滿意度和口碑。
第五段：營銷人員應(yīng)該關(guān)注的重要因素
作為營銷人員，我們應(yīng)該在推廣產(chǎn)品和服務(wù)的同時，還應(yīng)該注重以下幾個方面。首先，識別目標客戶和市場。其次，關(guān)注客戶反饋，改進產(chǎn)品設(shè)計和服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度。最后，了解市場趨勢和競爭對手信息，制定相應(yīng)的營銷策略。以上這些因素都是影響營銷成功的關(guān)鍵，對于營銷人員來說都是不可或缺的。
總結(jié)：
通過以上對營銷體會的介紹和分享，我相信讀者已經(jīng)深刻地認識到了營銷的重要性、品牌營銷、社交媒體、口碑營銷和營銷人員應(yīng)該關(guān)注的重要因素。在未來的工作中，我也將繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和成長，為企業(yè)帶來更好的營銷效果。
營銷感受與體會篇十三
營銷是現(xiàn)代商業(yè)中不可或缺的一部分，它可以幫助企業(yè)推廣產(chǎn)品和服務(wù)，增加銷售額，提高品牌知名度并培養(yǎng)忠實客戶。在我接觸營銷這個行業(yè)之前，我一直認為這是一個不那么重要的領(lǐng)域。但是，通過我的經(jīng)驗，我發(fā)現(xiàn)營銷不僅是商業(yè)成功的關(guān)鍵，而且是如此重要到抗擊競爭市場。今天，我想和大家分享一下我在營銷方面的心得體會。
第二段：個人的營銷體會
在我所工作的營銷領(lǐng)域里，我學(xué)到的最重要的事情之一是，你必須要了解你的目標客戶。這不僅意味著你需要知道他們的年齡，性別和地理位置，而且還要知道他們的目標和需求，他們的行為和生活方式。因為只有了解你的目標客戶，你才能為他們提供他們真正需要的產(chǎn)品和服務(wù)，并建立真正的聯(lián)系。
第三段：如何利用數(shù)字化營銷
數(shù)字營銷是當(dāng)今商業(yè)與消費者之間最重要的聯(lián)系方式之一。在我的經(jīng)驗中，我發(fā)現(xiàn)利用社交媒體和其他數(shù)字平臺，可以很容易地將你的品牌推廣到更多人群中，這將增加你的曝光率，并幫助你吸引更多潛在客戶。然而，要讓數(shù)字營銷真正成功，你需要確保你的營銷策略與你的目標客戶相符。因此，了解你的目標客戶群體和他們使用的數(shù)字平臺是關(guān)鍵。
第四段：品牌建設(shè)
品牌建設(shè)是營銷中的另一個關(guān)鍵方面。如果你的品牌無法與客戶聯(lián)系起來，你的營銷策略可能無法成功地達到你的目標。首先，你需要確保你的品牌是真實和真實的。沒有什么比糟糕的口碑更能破壞一個品牌。其次，你需要知道你的品牌要向哪里發(fā)展，并在整個過程中始終保持一致性。無論是營銷活動還是品牌形象，你的品牌都應(yīng)該是明確的，并與你的目標客戶產(chǎn)生聯(lián)系。
第五段：結(jié)論
營銷是商業(yè)成功之一的重要部分。策略的正確運用將有助于推廣產(chǎn)品和服務(wù)，提高品牌知名度，并培養(yǎng)忠實的客戶。通過了解你的目標客戶，利用數(shù)字化營銷，管理品牌形象，營銷策略才能成功地達到你的目標。營銷需要不斷優(yōu)化和創(chuàng)新，因此在市場競爭激烈的環(huán)境下，我們應(yīng)該持續(xù)發(fā)展和學(xué)習(xí)，以便幫助我們的企業(yè)不斷成長。