總結(jié)是記錄成果、發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的重要過程，它可以提高我們的學(xué)習(xí)效率。建筑總結(jié)時(shí)應(yīng)注意哪些關(guān)鍵點(diǎn)？有沒有一些實(shí)用的技巧和經(jīng)驗(yàn)可以分享？總結(jié)是一種很好的總結(jié)和概括經(jīng)驗(yàn)的方式，以下是一些總結(jié)范文，供大家一起學(xué)習(xí)和參考。
地鐵反思心得篇一
近年來，地鐵事故屢屢發(fā)生，給人們的生命財(cái)產(chǎn)安全帶來了巨大的威脅。然而，每一次事故都是一次嚴(yán)肅的警示，提醒我們關(guān)注地鐵安全問題，反思我們?cè)谝?guī)劃、建設(shè)、管理等方面的不足。本文將從加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)、加強(qiáng)地鐵設(shè)施改善、加強(qiáng)監(jiān)管管理等角度對(duì)地鐵事故進(jìn)行反思，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。
首先，地鐵事故反思告訴我們加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)的重要性。地鐵系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，需要人員具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能。然而，事故多次發(fā)生往往可以發(fā)現(xiàn)，有些事故的原因是因人為疏忽或技術(shù)不足，這就需要加強(qiáng)地鐵工作人員和乘客的安全教育培訓(xùn)。只有加強(qiáng)安全意識(shí)和安全知識(shí)的培訓(xùn)，才能提高地鐵工作人員和乘客的安全意識(shí)，增強(qiáng)他們?cè)谟龅酵话l(fā)情況時(shí)的應(yīng)變能力。
其次，地鐵事故反思告訴我們加強(qiáng)地鐵設(shè)施改善的重要性。地鐵設(shè)施是保障地鐵系統(tǒng)運(yùn)行的重要條件，它的安全性直接影響到地鐵系統(tǒng)的運(yùn)行安全。然而，事故發(fā)生時(shí)，往往可以發(fā)現(xiàn)有些地鐵設(shè)施存在著缺陷或者老化，這就需要地鐵管理部門加強(qiáng)設(shè)施改善的工作。只有及時(shí)修繕和更新老化設(shè)施，提高設(shè)施的質(zhì)量和可靠性，才能預(yù)防地鐵事故的發(fā)生。
再次，地鐵事故反思告訴我們加強(qiáng)監(jiān)管管理的重要性。地鐵作為公共交通系統(tǒng)，它的安全直接關(guān)系到廣大乘客的生命安全。然而，事故多次發(fā)生可以看出一些地鐵管理部門存在著監(jiān)管不夠嚴(yán)格的問題，導(dǎo)致地鐵事故的發(fā)生。因此，地鐵管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)管力度，完善監(jiān)管體制，加強(qiáng)對(duì)地鐵運(yùn)行情況進(jìn)行全面監(jiān)測(cè)和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理隱患，確保地鐵系統(tǒng)的安全運(yùn)行。
最后，地鐵事故反思告訴我們要注重乘客的安全意識(shí)培養(yǎng)。乘客的安全意識(shí)是地鐵事故預(yù)防的重要環(huán)節(jié)。地鐵事故多次發(fā)生可以發(fā)現(xiàn)，有些乘客在地鐵站臺(tái)過于擁擠、上下車時(shí)缺乏秩序等問題，容易導(dǎo)致事故的發(fā)生。因此，地鐵管理部門應(yīng)當(dāng)通過多種手段提高乘客的安全意識(shí)，加強(qiáng)乘客安全宣傳教育，引導(dǎo)乘客養(yǎng)成安全乘車的良好習(xí)慣，確保乘客的安全。
總之，地鐵事故反思告訴我們要加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)、加強(qiáng)地鐵設(shè)施改善、加強(qiáng)監(jiān)管管理以及注重乘客的安全意識(shí)培養(yǎng)等方面的工作。只有通過不斷的反思和改進(jìn)，地鐵系統(tǒng)才能更安全、更可靠地為人們提供出行服務(wù)。相信在各方共同努力下，地鐵事故的發(fā)生將會(huì)越來越少，地鐵系統(tǒng)能夠更好地滿足人們出行的需求。
地鐵反思心得篇二
第一段：介紹地鐵的重要性和普及情況（200字）
地鐵是一種快速、高效的城市公共交通工具，對(duì)于緩解交通壓力、提高城市運(yùn)營效率和改善市民出行質(zhì)量有著不可替代的作用。隨著城市化進(jìn)程的加速，越來越多的城市開始建設(shè)地鐵網(wǎng)絡(luò)。例如，許多國際大都市，如倫敦、紐約和東京，都擁有世界級(jí)的地鐵系統(tǒng)。在中國，地鐵也得到了廣泛的普及。然而，地鐵的發(fā)展和運(yùn)營中也存在一些問題和困惑，我們應(yīng)該認(rèn)真反思和總結(jié)。
第二段：地鐵出行體驗(yàn)的改善需要（250字）
盡管地鐵已經(jīng)成為我們?nèi)粘３鲂械闹饕绞街?，但有一些問題依然對(duì)乘客的體驗(yàn)造成負(fù)面影響。首先，地鐵的高峰期擁擠現(xiàn)象令人不快。在人潮涌動(dòng)的時(shí)段，乘客們往往需要擠進(jìn)擁擠的地鐵車廂，這不僅不利于乘坐安全，也影響了出行的舒適性。其次，一些地鐵站點(diǎn)的設(shè)施和服務(wù)有待提升，如缺少電梯和無障礙通道，對(duì)于老年人和殘障人士來說，出行可能存在困難。解決這些問題需要政府、地鐵運(yùn)營商和市民共同努力，提高地鐵的舒適性和便利性。
第三段：地鐵的機(jī)制和管理需要?jiǎng)?chuàng)新（250字）
地鐵的機(jī)制和管理也需要不斷創(chuàng)新。一方面，地鐵線路的規(guī)劃和運(yùn)營需要考慮城市的發(fā)展需求和居民的出行需求，合理規(guī)劃線網(wǎng)，確保乘客能夠方便快捷地抵達(dá)目的地。另一方面，地鐵的工作人員培訓(xùn)和服務(wù)質(zhì)量也需要加強(qiáng)。提高工作人員的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)，對(duì)待乘客友好和耐心，不僅能夠增加乘客的出行滿意度，還能改善地鐵形象，吸引更多人愿意選擇地鐵出行。
第四段：安全和環(huán)保意識(shí)的提升（250字）
地鐵作為公共交通工具，承載著大量的乘客出行需求，安全問題的重要性不言而喻。地鐵運(yùn)營商應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)車輛和設(shè)施的維護(hù)，確保線路和車輛的安全性和穩(wěn)定性。此外，乘客也需要加強(qiáng)安全意識(shí)，遵守地鐵的安全規(guī)定和操作流程，確保個(gè)人和他人的安全。另外，地鐵的發(fā)展也應(yīng)當(dāng)緊跟環(huán)保潮流，采用清潔能源，減少對(duì)環(huán)境的影響，為城市的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第五段：地鐵反思的重要性和個(gè)人行動(dòng)建議（250字）
地鐵反思的重要性在于不斷改善和提升地鐵的運(yùn)營和服務(wù)水平。政府和地鐵運(yùn)營商應(yīng)當(dāng)傾聽市民的需求和意見，積極改進(jìn)地鐵系統(tǒng)，為市民提供更好的出行選擇。作為普通市民，我們也可以從個(gè)人出發(fā)，提高自己的素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)，不亂丟垃圾，不隨地吐痰，守序排隊(duì)，尊重他人。通過共同努力，我們可以共建舒適、便捷、安全、環(huán)保的地鐵環(huán)境。
總結(jié)：地鐵是現(xiàn)代城市不可或缺的重要公共交通方式。然而，地鐵的發(fā)展和運(yùn)營中也面臨諸多挑戰(zhàn)。通過對(duì)地鐵的反思，我們可以找到解決問題的方法和途徑，提高地鐵的質(zhì)量和服務(wù)水平，為城市的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
地鐵反思心得篇三
第一段：引言（150字）
地鐵作為現(xiàn)代交通方式的重要組成部分，為城市居民提供了便利快捷的出行方式。然而，在日常乘坐地鐵的過程中，我逐漸發(fā)現(xiàn)了一些不足之處，這引發(fā)了我對(duì)地鐵的反思。地鐵反思使我意識(shí)到，我們應(yīng)該對(duì)地鐵的設(shè)計(jì)、管理、乘客素質(zhì)等方面加以思考和改進(jìn)，以提高地鐵環(huán)境的舒適度和效率，為城市居民創(chuàng)造更好的出行體驗(yàn)。
第二段： 設(shè)計(jì)與管理問題（250字）
首先，地鐵的設(shè)計(jì)應(yīng)考慮乘客的需求和舒適度。長時(shí)間站立容易使乘客疲勞，這需要加強(qiáng)座位的設(shè)置和設(shè)計(jì)。此外，地鐵車廂的通風(fēng)和空調(diào)系統(tǒng)應(yīng)該更加完善，保持適宜的溫度和濕度。另外，地鐵站點(diǎn)的布局和導(dǎo)向標(biāo)志也需要改進(jìn)，以減少乘客的迷路和擁堵現(xiàn)象。
其次，地鐵的管理需要更加規(guī)范和高效。我注意到地鐵站點(diǎn)和車廂常常出現(xiàn)垃圾、廣告等問題，這不僅破壞了地鐵環(huán)境，也影響了乘客的出行體驗(yàn)。地鐵公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)車站和車廂的清理和維護(hù)，并加強(qiáng)對(duì)乘客的規(guī)范管理，如禁止吃東西、保持隊(duì)伍秩序等。
第三段：乘客素質(zhì)問題（300字）
除了地鐵的設(shè)計(jì)和管理問題，乘客的素質(zhì)也是地鐵環(huán)境改善的關(guān)鍵。很多時(shí)候，我看到乘客隨地吐痰、大聲喧嘩、踐踏座位等不文明行為，這不僅影響了他人的出行體驗(yàn)，也破壞了地鐵的整體形象。
改善乘客的素質(zhì)需要從多個(gè)方面入手。首先，我們需要加強(qiáng)對(duì)乘客的教育宣傳，提高他們的公共意識(shí)和文明素養(yǎng)。同時(shí)，地鐵公司也應(yīng)當(dāng)制定并執(zhí)行相應(yīng)的規(guī)則和制度，對(duì)不文明行為進(jìn)行處罰，以起到警示和約束作用。此外，加強(qiáng)監(jiān)督和舉報(bào)制度的建立，讓市民積極參與到乘客素質(zhì)的提升中來，共同營造良好的地鐵環(huán)境。
第四段：地鐵對(duì)社會(huì)的影響（250字）
地鐵不僅是一種交通工具，更是城市發(fā)展的重要標(biāo)志之一。地鐵的出行方式可以有效減少汽車交通壓力，緩解城市擁堵問題，減少空氣污染。地鐵的建設(shè)對(duì)于改善城市居民的出行質(zhì)量和提高城市形象有著重要的作用。
然而，地鐵作為一個(gè)公共設(shè)施，其設(shè)備的更新和改善需要大量的資金和資源投入。因此，政府需要加大對(duì)地鐵建設(shè)和管理的投入，通過各種途徑爭(zhēng)取更多的資金，提高地鐵的服務(wù)水平，以滿足日益增長的城市居民出行需求。
第五段：個(gè)人行動(dòng)的重要性（250字）
地鐵的改善需要每一個(gè)乘客共同努力。我們作為乘客要從自身做起，維護(hù)公共設(shè)施的整潔和良好的使用環(huán)境。經(jīng)常使用地鐵的人應(yīng)當(dāng)積極參與到地鐵管理和維護(hù)中來，成為地鐵的“維護(hù)者”，一起行動(dòng)起來，給城市居民創(chuàng)造更好的出行環(huán)境。
此外，我們還應(yīng)當(dāng)倡導(dǎo)綠色出行的理念，減少個(gè)人車輛的使用，選擇地鐵作為主要的出行方式。這不僅有助于緩解城市交通壓力，也有利于環(huán)境保護(hù)和減少污染。
總結(jié)：
通過對(duì)地鐵的反思，我們意識(shí)到地鐵的設(shè)計(jì)、管理和乘客素質(zhì)等方面需要進(jìn)一步改進(jìn)，以提高地鐵環(huán)境的舒適度和效率。同時(shí)，地鐵對(duì)于城市的發(fā)展和居民的出行質(zhì)量也有著重要的影響。因此，我們每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)從自身做起，積極參與到地鐵的管理和維護(hù)中來，共同創(chuàng)造更好的出行環(huán)境。
地鐵反思心得篇四
近年來，隨著城市化的快速推進(jìn)，地鐵成為了城市重要的交通工具。南京作為我國重要的省會(huì)城市之一，地鐵的發(fā)展也取得了令人矚目的成就。然而，在日常使用地鐵的過程中，我們也不可避免地會(huì)遇到一些問題和困惑，這讓我們不得不思考南京地鐵存在的問題和改進(jìn)的方向。
第二段：南京地鐵現(xiàn)狀的問題
南京地鐵的發(fā)展雖然取得了長足的進(jìn)步，但仍然存在一些問題。首先，南京地鐵的擁擠情況一直是乘客詬病最多的問題之一。尤其是在高峰時(shí)段，車廂內(nèi)人流擁擠，乘客無法得到良好的出行體驗(yàn)。其次，南京地鐵的信息傳遞和服務(wù)意識(shí)上還存在不足。很多乘客在遇到問題時(shí)，難以及時(shí)得到地鐵工作人員的指導(dǎo)和幫助。此外，南京地鐵的設(shè)施和環(huán)境整潔程度也有待提高，例如車廂內(nèi)的垃圾清理、座椅維護(hù)等方面。
第三段：南京地鐵可改進(jìn)的方向
面對(duì)南京地鐵的問題，我們可以從多個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)。首先，加強(qiáng)地鐵的規(guī)劃和建設(shè)，通過增加地鐵線路，緩解擁擠情況，提高乘客的出行舒適度。其次，南京地鐵應(yīng)該加強(qiáng)與乘客之間的信息傳遞和溝通渠道，設(shè)置更多的信息咨詢處、增加宣傳廣告，提高乘客的知情率和出行體驗(yàn)。此外，南京地鐵也需要加大投入，提升設(shè)施的維護(hù)水平，定期清潔和更換老舊設(shè)施，給乘客提供更好的使用環(huán)境。
第四段：個(gè)人體會(huì)
作為一個(gè)常常使用南京地鐵的乘客，我也深刻地感受到了南京地鐵存在的問題和需要改進(jìn)的地方。經(jīng)過一段時(shí)間的觀察和思考，我認(rèn)為改進(jìn)地鐵的擁擠問題需要加大投入，加強(qiáng)規(guī)劃建設(shè)，增加線路和車輛數(shù)量，提高運(yùn)輸能力。此外，我也建議南京地鐵加強(qiáng)信息傳遞和服務(wù)意識(shí)，設(shè)置更多的服務(wù)咨詢處，提供更多便捷的乘車信息查詢途徑，方便乘客解決問題。最后，加強(qiáng)設(shè)施的維護(hù)和更新也是提升乘車環(huán)境的重要方式，定期清理車廂、更換座椅等，為乘客提供整潔舒適的出行環(huán)境。
第五段：結(jié)尾總結(jié)
南京地鐵在快速發(fā)展的同時(shí)，也面臨著一些問題和困惑。但是，只要我們認(rèn)真對(duì)待這些問題，積極改進(jìn)，相信南京地鐵一定能夠邁向更加完善和便捷的發(fā)展。作為乘客，我們也要有良好的素質(zhì)和秩序，共同維護(hù)地鐵的良好運(yùn)營和環(huán)境。希望通過我們的努力，南京地鐵能夠給乘客提供更好的出行體驗(yàn)，成為城市交通體系的重要組成部分。
地鐵反思心得篇五
南京地鐵作為城市交通的重要組成部分，承載著數(shù)百萬市民的出行需求。然而，近年來，南京地鐵隨著城市的迅猛發(fā)展，也暴露出一些問題和挑戰(zhàn)。在這個(gè)時(shí)代的大背景下，對(duì)南京地鐵進(jìn)行反思和總結(jié)，可以發(fā)現(xiàn)不足，并尋找改進(jìn)的方法。究其根本，出行安全、服務(wù)質(zhì)量、綠色低碳是南京地鐵未來的關(guān)鍵課題。本文將從這三個(gè)方面闡述南京地鐵的反思心得體會(huì)，旨在為南京地鐵的發(fā)展提供一些參考。
首先，南京地鐵應(yīng)該更加注重出行安全。近年來，南京地鐵發(fā)生了一些乘客受傷、甚至死亡的事故，給市民的出行帶來了巨大的陰影。這些事故的發(fā)生主要源于設(shè)施缺陷、安全培訓(xùn)不足和管理不力等問題。因此，南京地鐵應(yīng)該加強(qiáng)線路設(shè)施的維護(hù)和更新，確保設(shè)施的安全可靠；同時(shí)，加強(qiáng)員工的安全培訓(xùn)，提高應(yīng)急處置能力；更重要的是，改進(jìn)管理機(jī)制，健全責(zé)任制和監(jiān)管機(jī)制，確保事故的發(fā)生率降到最低。只有確保乘客的出行安全，才能獲得他們對(duì)地鐵的信任，從而保證地鐵的可持續(xù)發(fā)展。
其次，南京地鐵在服務(wù)質(zhì)量方面仍然存在一些問題。盡管南京地鐵的運(yùn)行速度和線路覆蓋面不斷提高，但是乘客對(duì)地鐵的不滿和抱怨也屢見不鮮。常見的問題包括車輛擁擠、票務(wù)系統(tǒng)不便、車廂設(shè)施陳舊等。為了提高服務(wù)質(zhì)量，南京地鐵可以從幾個(gè)方面入手。一方面，加大投入，擴(kuò)大列車數(shù)量，減少擁擠情況的發(fā)生；另一方面，加強(qiáng)人工與科技的結(jié)合，優(yōu)化票務(wù)系統(tǒng)，提供更加便捷的購票方式；同時(shí)，加強(qiáng)車廂設(shè)施的更新，為乘客提供更加舒適的乘車環(huán)境。通過這些改進(jìn)，可以提升南京地鐵的整體形象，使乘客對(duì)地鐵更加滿意，從而促進(jìn)地鐵的發(fā)展。
最后，南京地鐵還需要更加注重綠色低碳的發(fā)展。如今，環(huán)境污染和能源消耗等問題已經(jīng)成為全球范圍內(nèi)的關(guān)注焦點(diǎn)。南京作為全國的重要城市，應(yīng)該在建設(shè)地鐵時(shí)更加注重環(huán)保和節(jié)能。一方面，加強(qiáng)沿線環(huán)境的保護(hù)，規(guī)劃合理的綠化帶，減少城市生態(tài)的破壞；另一方面，引入更多的新能源技術(shù)，如太陽能、風(fēng)能等，在地鐵線路上實(shí)施綠色能源供應(yīng)，減少對(duì)傳統(tǒng)能源的依賴。綠色低碳的發(fā)展不僅可以減少南京地鐵對(duì)環(huán)境的影響，還能為市民提供更加綠色、健康的出行方式，符合時(shí)代的潮流。
綜上所述，南京地鐵的反思心得體會(huì)主要體現(xiàn)在出行安全、服務(wù)質(zhì)量和綠色低碳方面。只有從這些方面入手，解決問題，才能保證南京地鐵的可持續(xù)發(fā)展。希望南京地鐵能夠吸取反思的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，積極改進(jìn)，為廣大市民提供更加便捷、安全、舒適的出行方式。同時(shí)，也希望其他城市的地鐵系統(tǒng)能夠借鑒南京地鐵的經(jīng)驗(yàn)，共同推動(dòng)我國城市地鐵的發(fā)展，為人民的出行貢獻(xiàn)更大的力量。
地鐵反思心得篇六
地鐵是現(xiàn)代城市交通中不可或缺的一部分，為人們提供了快捷、便利的出行方式。然而，近年來發(fā)生的一系列地鐵事故引起了人們對(duì)地鐵安全問題的關(guān)注。對(duì)于這一現(xiàn)象，我深感需要進(jìn)行反思和總結(jié)，以提高地鐵安全意識(shí)并減少事故發(fā)生。本文將從三個(gè)方面對(duì)地鐵安全進(jìn)行反思，并分享我的心得體會(huì)。
第二段：對(duì)地鐵安全意識(shí)的反思
地鐵乘客的地鐵安全意識(shí)是保障地鐵安全的基礎(chǔ)。然而，在實(shí)際乘坐地鐵的過程中，我發(fā)現(xiàn)許多人對(duì)地鐵安全問題缺乏足夠的重視。由于地鐵的普遍化，人們逐漸對(duì)地鐵事故產(chǎn)生了麻木和漠視的態(tài)度。因此，我們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)地鐵安全宣傳，提高乘客的安全意識(shí)，讓他們明白地鐵安全是每個(gè)乘客都應(yīng)該關(guān)注的重要問題。
第三段：對(duì)地鐵設(shè)施的反思
地鐵的安全與設(shè)施密不可分。地鐵車廂的扶手、安全門、緊急按鈕等設(shè)施的完善與否，直接影響著乘客在遇到緊急情況時(shí)的自救能力。然而，我在乘坐地鐵時(shí)發(fā)現(xiàn)，有些車廂的設(shè)施存在故障、破損的問題，這給乘客帶來了安全隱患。因此，地鐵管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)設(shè)施的維護(hù)和更新，確保乘客在乘坐地鐵時(shí)具備足夠的安全設(shè)施可用性。
第四段：對(duì)地鐵員工的反思
地鐵員工是保障地鐵安全的中堅(jiān)力量。然而，在實(shí)際經(jīng)驗(yàn)中，我發(fā)現(xiàn)有些地鐵員工對(duì)乘客所遇到的問題反應(yīng)不夠及時(shí)、有效。例如，在人流較多的時(shí)段，地鐵員工對(duì)安全狀況的監(jiān)控不夠及時(shí)，存在漏洞。因此，地鐵管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高他們的安全意識(shí)和緊急處理能力，增強(qiáng)員工對(duì)乘客安全的責(zé)任感。
第五段：對(duì)地鐵管理的反思
地鐵管理是保障地鐵安全的關(guān)鍵。在反思中，我發(fā)現(xiàn)地鐵管理部門在應(yīng)急預(yù)案、安全檢查等方面存在問題。在真正發(fā)生事故時(shí)，應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行存在不足，反應(yīng)不夠迅速。而安全檢查方面，存在疏漏和紕漏。因此，地鐵管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)自身的反思和改進(jìn)，建立健全的安全管理機(jī)制，確保乘客的出行安全。
結(jié)尾段：
地鐵作為一個(gè)快速、方便的交通工具，對(duì)于現(xiàn)代城市的發(fā)展具有重要意義。然而，地鐵安全問題不能忽視。通過對(duì)地鐵安全意識(shí)、設(shè)施、員工和管理的反思，我們可以從各個(gè)方面提高地鐵安全水平。只有每個(gè)乘客都能切實(shí)關(guān)注和提高地鐵安全問題的重要性，才能共同營造一個(gè)安全可靠的地鐵環(huán)境。
地鐵反思心得篇七
新加坡是火災(zāi)較少的國家，其運(yùn)營的地鐵也是世界上最安全的地鐵之一，新加坡地鐵建于1983年，現(xiàn)在地鐵系統(tǒng)有64個(gè)站，地鐵線路全長163公里，有3個(gè)車廠。它擁有三條干線，一條是從巴西立站至樟宜機(jī)場(chǎng)站的東西線，一條是從濱海灣站至裕廊東站經(jīng)過兀蘭站的南北線，另一條是從東北榜鵝通至南部世界貿(mào)易中心的地鐵東北線，是一條絕大部分地下穿行的地鐵線路。地鐵列車靠電力驅(qū)動(dòng)，每列擁有六節(jié)空調(diào)車廂，經(jīng)營地鐵服務(wù)的是新加坡地鐵公司。新加坡地鐵的運(yùn)行時(shí)間為早5點(diǎn)30分至晚12點(diǎn)，運(yùn)營效率很高，繁忙時(shí)每3分鐘便有一班，是最快捷的交通工具。
新加坡地鐵每個(gè)車站都安裝有屏蔽門系統(tǒng)，把站臺(tái)區(qū)域與列車區(qū)域互相隔開。它的主要功能是防止乘客跌落軌道產(chǎn)生意外事故;降低車站空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的運(yùn)行能耗，減少列車運(yùn)行嗓音和活塞風(fēng)壓對(duì)乘客的影響，同時(shí)也是防火防煙分隔屏障。假如列車在隧道內(nèi)著火，由于設(shè)有這兩道屏蔽門，可以防止煙霧和毒氣進(jìn)人車站。同樣，如果上行線列車在車站失火，也不會(huì)殃及下行線列車。按照運(yùn)行秩序，只要列車尚未進(jìn)站，屏蔽門總是關(guān)閉著的，旅客安全有充分的保障。
在新加坡乘坐地鐵任何違章行為都要被罰款，最高罰款是5000新元。例如在列車內(nèi)、站內(nèi)禁止吸煙。如果吸煙將被罰款500至1000新元。新元同人民幣的比價(jià)是100：475，就是說在地鐵內(nèi)吸煙最低要被罰款2375元人民幣。
新加坡地鐵不允許旅客在車站內(nèi)逗留，因此月臺(tái)上不設(shè)置為旅客休息歇腳的坐椅。旅客進(jìn)站時(shí)必須前往自動(dòng)檢票口檢票，然后再進(jìn)入站臺(tái)，因此不要忘記從檢票口取走車票，因?yàn)樵诔稣緯r(shí)還要在自動(dòng)檢票處再檢查一次票后并被回收。還要注意的一點(diǎn)就是車票的有效時(shí)限，一般在站臺(tái)上只許停留半個(gè)小時(shí)。旅客除在列車上的乘車時(shí)間之外，只允許在進(jìn)站和出站的站臺(tái)上總共停留不超過30分鐘。如果出站時(shí)自動(dòng)檢票機(jī)上發(fā)現(xiàn)旅客在站內(nèi)停留時(shí)間超過時(shí)限，則要繳納罰金。這樣做的目的是防止旅客在車站內(nèi)或列車上逗留。
乘坐新加坡地鐵的旅客不能攜帶易燃易爆物品進(jìn)站，也不許攜帶超過25公斤或直徑大于35厘米的行李和提包，同時(shí)禁止旅客在地鐵內(nèi)吃東西、喝飲料，旨在防止殘余食物招至老鼠，因?yàn)槭箢愐щ娋€是地鐵內(nèi)最常見的火災(zāi)原因之一。不許喝飲料旨在防止有人以飲料容器充裝易燃液體招惹麻煩。
新加坡地鐵月臺(tái)上不設(shè)垃圾箱，禁止旅客在地鐵內(nèi)扔垃圾，同時(shí)禁止在列車內(nèi)、站臺(tái)內(nèi)經(jīng)商和張貼各種宣傳品。列車內(nèi)、站臺(tái)內(nèi)只張貼公益廣告，提示人們禁止損壞地鐵內(nèi)的各種裝置。
新加坡地鐵制訂有火災(zāi)應(yīng)急方案，工作人員按規(guī)定時(shí)間定期進(jìn)行消防培訓(xùn)和滅火演習(xí)，維護(hù)消防設(shè)施，因此安全運(yùn)營20余年，備受民眾稱贊。
地鐵反思心得篇八
第一段：引言（大約200字）
地鐵作為現(xiàn)代城市交通的重要組成部分，已成為人們?nèi)粘３鲂械谋貍涔ぞ?。然而，地鐵安全問題也時(shí)常引起人們的關(guān)注。本文將從地鐵安全問題出發(fā)，結(jié)合個(gè)人經(jīng)歷及反思，總結(jié)出一些關(guān)于地鐵安全的心得體會(huì)。
第二段：對(duì)地鐵安全問題的反思（大約300字）
近年來，地鐵安全問題時(shí)有發(fā)生，引發(fā)了公眾的廣泛關(guān)注。例如，一些地鐵站出現(xiàn)乘客擁擠、夾道行走等現(xiàn)象，增加了安全隱患。此外，地鐵車廂內(nèi)部的安全設(shè)施也需要進(jìn)一步完善，如緊急通道封閉、門窗阻塞等問題。通過深入反思，我認(rèn)識(shí)到地鐵安全問題的確存在，不容忽視，需要我們共同努力來解決。
第三段：個(gè)人經(jīng)歷及啟示（大約300字）
作為一個(gè)地鐵用戶，我曾經(jīng)親身經(jīng)歷了地鐵安全問題。一次，我在地鐵站見到了一群人擁擠在一起，不僅個(gè)人安全存在隱患，也對(duì)其他乘客的出行造成了困擾。因此，我開始關(guān)注個(gè)人安全，有意識(shí)地避開擁擠的車廂，養(yǎng)成排隊(duì)乘車的好習(xí)慣。同時(shí)，我也積極參與地鐵安全宣傳活動(dòng)，向乘客普及安全知識(shí)，傳遞安全意識(shí)，希望能夠起到一點(diǎn)點(diǎn)積極的影響。
第四段：地鐵安全問題的解決途徑（大約300字）
地鐵安全問題的解決需要多方共同努力。首先，政府應(yīng)加大對(duì)地鐵安全的投入，加強(qiáng)對(duì)地鐵設(shè)施的維護(hù)和改造，并提高監(jiān)管力度。其次，地鐵運(yùn)營方應(yīng)采取科學(xué)合理的運(yùn)營管理措施，加強(qiáng)車廂內(nèi)的安全設(shè)施，提供更為便捷和安全的服務(wù)。最后，乘客個(gè)人也要加強(qiáng)安全意識(shí)，自覺排隊(duì)乘車，遵守地鐵安全規(guī)定，共同維護(hù)地鐵安全。
第五段：總結(jié)（大約200字）
地鐵安全是一個(gè)復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程，需要各方面的共同努力。政府、地鐵運(yùn)營方和乘客作為地鐵安全的主要參與者，應(yīng)加強(qiáng)協(xié)作，共同打造一個(gè)更加安全、便捷的地鐵交通環(huán)境。我們應(yīng)以身作則，從自身做起，通過加強(qiáng)安全宣傳和個(gè)人行為改變，促進(jìn)地鐵安全文化的養(yǎng)成。只有共同努力，才能保障地鐵安全，讓人們?cè)诔鲂兄邢硎艿礁颖憷桶踩姆?wù)。
地鐵反思心得篇九
各地交通主管部門及時(shí)下發(fā)了關(guān)于開展“安全生產(chǎn)月”和“反三違月”活動(dòng)的通知，為確?；顒?dòng)有計(jì)劃、有步驟和取得明顯成效，各地交通部門、企事業(yè)單位制定了活動(dòng)方案，成立了活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)或領(lǐng)導(dǎo)小組。大連、朝陽等市，局長親自掛帥，安排和部署安全活動(dòng)。各地部署安全月活動(dòng)中，結(jié)合本地區(qū)、部門的實(shí)際，提出具體明確的要求?！鞍踩a(chǎn)月”活動(dòng)與全省交通系統(tǒng)開展的三個(gè)專項(xiàng)整治有機(jī)結(jié)合，與防控非典型肺炎工作相結(jié)合，各級(jí)交通部門一手抓防控非典，一手抓安全生產(chǎn)，摒棄形式主義，注重實(shí)效，抓住了主題，突出了重點(diǎn)。
二、積極開展多種形式的宣傳和教育
在安全月中，各地采取多種形式，進(jìn)行安全生產(chǎn)宣傳和教育。
(一)認(rèn)真開展安全生產(chǎn)咨詢活動(dòng)。6月8日，各級(jí)交通部門和生產(chǎn)企業(yè)，組織人員在客運(yùn)站、市區(qū)等公眾場(chǎng)所，積極開展安全生產(chǎn)咨詢活動(dòng)。盤錦市交通局設(shè)立咨詢臺(tái)，市局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，向市民發(fā)放宣傳單1000余份，受理群眾咨詢50余次。沈陽市交通局局屬有關(guān)單位在市區(qū)主要街道設(shè)立多處宣傳咨詢點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)解答安全生產(chǎn)法及安全常識(shí)，向行人及車輛發(fā)放安全生產(chǎn)宣傳品4000份。鞍山長途客運(yùn)公司與交-警聯(lián)合在站前廣場(chǎng)開展咨詢活動(dòng)。
(二)開展多種方式的宣傳活動(dòng)?！鞍踩a(chǎn)月”期間，各地充分利用報(bào)紙、板報(bào)、櫥窗、標(biāo)語等各種形式開展安全宣傳。大連市交通局在新聞綜合、文藝、經(jīng)濟(jì)等頻道播放道口安全公益廣告，宣傳道口安全法規(guī)，組織職工收聽收看市領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表的電視講話。朝陽市交通局在市中心懸掛大型氣球標(biāo)語，組織宣傳車在市區(qū)主要街道進(jìn)行宣傳。市地鐵公司也出動(dòng)宣傳車到北保鐵路沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村和學(xué)校宣傳安全常識(shí)，印發(fā)宣傳單20__份。喀左縣交通局結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，開展“安全生產(chǎn)百幅系列漫畫”巡回展覽活動(dòng)，得到當(dāng)?shù)卣腿罕姷暮迷u(píng)。沈陽市局還利用公交車輛作流動(dòng)載體，在風(fēng)擋玻璃處張貼1000幅醒目標(biāo)語。大連軌道公司為職工購買《安全必讀》書籍，公路處編寫工程建設(shè)安全歌謠，增強(qiáng)宣傳效果。大連市交通局從健全安全責(zé)任制和規(guī)章制度，加強(qiáng)船舶、車輛等設(shè)備安全管理，改善工作環(huán)境和條件等方面入手，發(fā)動(dòng)群眾，積極開展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng)，其中被采納90余條。本溪市公路工程處結(jié)合重點(diǎn)工程施工，認(rèn)真開展“三無一杜絕一創(chuàng)建”活動(dòng)，建立安全管理網(wǎng)絡(luò)，將安全責(zé)任細(xì)化到人。丹東港務(wù)局及所屬各公司，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，積極開展“三檢查”、“三清除”活動(dòng)，輪駁公司于6月13日，舉行一次實(shí)戰(zhàn)消防演習(xí)，鍛煉了隊(duì)伍。凌海市通過對(duì)安全行駛30萬公里無事故的車輛進(jìn)行表彰的方式，促進(jìn)駕駛員提高安全意識(shí)，推動(dòng)安全生產(chǎn)工作。各地在活動(dòng)中積極投入資金。沈陽市交通局投入1.5萬元，大連市交通局投入1.8萬元，盤錦市局局屬單位也投入5萬元，大連航運(yùn)集團(tuán)投入9千元，購置宣傳用品用于安全宣傳。
(三)舉辦各類安全知識(shí)競(jìng)賽和安全考試。各市在安全月期間，組織舉辦和參加各類安全知識(shí)競(jìng)賽、考試活動(dòng)，提高-干部職工的安全意識(shí)和安全技能。各市組織職工參加了省“久利杯”安全知識(shí)競(jìng)賽，沈陽市組織了5000名操作工人及300名管理干部進(jìn)行安全知識(shí)考試;大連市還組織千名職工參加“松遼?世紀(jì)杯”全省道路交通安全知識(shí)競(jìng)賽，航運(yùn)集團(tuán)組織1480人參加“航運(yùn)杯百題安全知識(shí)競(jìng)賽”，二汽公司舉辦安全連著你我他主題報(bào)告會(huì)和安全永駐我心中演講活動(dòng)。盤錦市交通系統(tǒng)的干部職工積極踴躍參加市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局舉辦的“安全知識(shí)有獎(jiǎng)問答”和省百萬職工安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，對(duì)職工普遍進(jìn)行一次安全生產(chǎn)常識(shí)、消防知識(shí)及安全生產(chǎn)技能的考試，受教育面達(dá)到95%以上?？ψ蠊范闻e行“安全在我心中”主題演講比賽，朝陽市公路處將演講活動(dòng)制作出光盤發(fā)給全市公路部門組織收看。盤錦市交通局在安全月期間，普遍對(duì)職工進(jìn)行了一次安全常識(shí)、消防知識(shí)及安全生產(chǎn)技能的考試。
(四)積極開展安全培訓(xùn)和安全教育。大連市交通系統(tǒng)結(jié)合本單位的實(shí)際情況，有側(cè)重的安全培訓(xùn)開展。航運(yùn)集團(tuán)對(duì)公休的船長、輪機(jī)長、大副進(jìn)行了psc檢查知識(shí)的專題培訓(xùn)，對(duì)70名即將上崗的船員進(jìn)行了ism規(guī)則和psc檢查知識(shí)輪訓(xùn)，考試不合格不能上船。市運(yùn)輸企業(yè)也分期分批對(duì)駕駛員進(jìn)行崗位培訓(xùn)參訓(xùn)率和考試合格率均達(dá)到100%。鞍山市公路處和工程總公司組織了消防知識(shí)培訓(xùn)，聘請(qǐng)市消防局專業(yè)人員上課，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行操作和演練，提高了職工消防安全意識(shí)和消防應(yīng)急處理能力。
(五)統(tǒng)計(jì)情況。據(jù)沈陽、大連、鞍山、本溪、朝陽、盤錦市交通局和丹東港務(wù)局統(tǒng)計(jì)，安全月期間，這幾個(gè)市印發(fā)宣傳材料達(dá)5.1萬分，掛圖154套，布置展板122期，張貼標(biāo)語7080條，大型橫幅97幅，懸掛安全旗314面，警示牌140處，出板報(bào)98期，宣傳畫1270套，參加安全知識(shí)競(jìng)賽近兩萬余人，提合理化建議379條，購買宣傳光碟300盤。
三、認(rèn)真開展安全生產(chǎn)大檢查
各地交通部門認(rèn)真開展安全檢查活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，多次深入施工現(xiàn)場(chǎng)、生產(chǎn)車間、倉儲(chǔ)庫房、客運(yùn)站、停車場(chǎng)、油庫等，認(rèn)真查找各類事故隱患。大連市交通局檢查危貨車輛1200臺(tái)次，組織6次水運(yùn)企業(yè)安全檢查，檢查126家企業(yè)、276艘船舶;檢查8家公交企業(yè)、15個(gè)車場(chǎng)、7個(gè)長途客運(yùn)站和數(shù)十臺(tái)客車，做到了“五到位”。該局還加大路檢力度，共組織人員路檢251次，檢查車輛12100臺(tái)次，查處違章行車350起。丹東港務(wù)局扎扎實(shí)實(shí)開展“作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全環(huán)境檢查(全員)、安全設(shè)備維修、保養(yǎng)及檢測(cè)(班組活動(dòng))、防護(hù)用品正確佩帶和使用(雙人互檢)”三檢查活動(dòng)，收到好的效果。鞍山市交通局加強(qiáng)對(duì)營運(yùn)車輛的檢查，安全月期間共檢查車輛3000臺(tái)次。本溪交通局對(duì)全地區(qū)水上交通進(jìn)行了安全檢查，取締“三無”船舶24艘。
四、開展隱患整改工作
通過開展安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患，并采取措施認(rèn)真進(jìn)行整改。大連市交通局通過安全檢查，查出的隱患143項(xiàng)，認(rèn)真進(jìn)行整改，整改率達(dá)99%。大連軌道公司對(duì)電車線路各變電所23個(gè)支流600v避雷器進(jìn)行重點(diǎn)檢查和試驗(yàn)，不合格的立即更換。大連航運(yùn)集團(tuán)，投資200萬元，為4艘客滾船新安裝綁扎用地鈴1000個(gè)，新增9.8千牛綁扎索具1000根，更新綁扎用木楔300個(gè)。大洼縣客運(yùn)公司在大洼至興隆臺(tái)線路上，設(shè)置調(diào)度室，安排專人調(diào)度和指揮車輛，解決了車主為爭(zhēng)搶客源開快車、飛車的安全隱患。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在安全檢查中，查出隱患205項(xiàng)，整改率達(dá)100%。
五、存在的問題
1、受非典型性肺炎影響，道路運(yùn)輸、水路運(yùn)輸量大幅下降，甚至停班、停航，少數(shù)單位(企業(yè))安全月氣氛不濃，重視程度不夠，活動(dòng)內(nèi)容少而單調(diào)。
2、公路施工企業(yè)安全管理存在的問題較多，特別是外包工程安全管理不到位。
3、安全投入不足。
地鐵反思心得篇十
9月27日，是上海地鐵運(yùn)營以來最黯淡、最慘烈、最血腥的一天。
好了傷疤忘了痛。
溫州動(dòng)車追尾事故還未蓋棺定論，上海地鐵又追尾了!
事實(shí)上，上海地鐵10號(hào)線早有“前科”。7月28日就曾發(fā)生一起 “列車開錯(cuò)方向”事故，昨天(27日)又追尾，致使271乘客受傷。所幸，這次沒有人員死亡，但地鐵驚魂卻在敲響警鐘，地鐵大躍進(jìn)一定要汲取高鐵教訓(xùn)，乘客安全永遠(yuǎn)是第一位的，以速度犧牲安全是不能接受的。
但據(jù)目擊者回憶那驚魂一刻，他說，一個(gè)28歲的孕婦被拋出3米多遠(yuǎn)，車廂里哭聲一片，亂作一團(tuán)。那是一個(gè)怎么恐怖和驚心動(dòng)魄的場(chǎng)面啊!
兩個(gè)月前，上海地鐵因調(diào)度出了問題開錯(cuò)方向是10線，這次又是10號(hào)線。只是，在不同的地方上演驚魂一刻，太擰巴了!
溫州動(dòng)車事故結(jié)論未定，上海地鐵也追尾了，車體發(fā)生嚴(yán)重扭曲，溫州動(dòng)車追尾死40人，傷200余人，而這次追尾雖未死人，但造成271受傷，一樣觸目驚心!
專家一再警告，地鐵不能以速度犧牲安全，可誰把專家的話當(dāng)真?想起2014年某負(fù)責(zé)人信誓旦旦地說的上海地鐵絕對(duì)不會(huì)追尾，大話已成笑話，可是我始終笑不起來，這個(gè)玩笑的代價(jià)太沉重了!
由于工期緊、任務(wù)重，只好犧牲信號(hào)系統(tǒng)的調(diào)試時(shí)間，上海地鐵不出事才怪。
上海已經(jīng)有世界發(fā)達(dá)城市的外表，但地鐵追尾、樓房失火等種種事故告訴我們，它的確還是一個(gè)發(fā)展中國家的城市。整個(gè)中國的管理仍很粗糙。
慘痛的'教訓(xùn)告訴我們，外表的光鮮不能掩蓋城市管理的滯后。昨天的追尾事故致271人受傷，在溫州動(dòng)車追尾事故之后發(fā)生極其相似的悲劇，實(shí)在太不應(yīng)該。信號(hào)系統(tǒng)的萬無一失并非做不到，但它在中國這么容易就被戳出大窟窿，中國人命關(guān)天的技術(shù)運(yùn)行顯然存在諸多疏漏。先進(jìn)交通工具不能像煤礦那樣頻頻出事，中國的鐵路怎么抓安全，重大傷亡還是層出不窮。地鐵、動(dòng)車這些快速交通系統(tǒng)絕不可陷入類似煤礦事故屢抓屢犯的低級(jí)循環(huán)，把人民群眾的出行提速變成風(fēng)險(xiǎn)自負(fù)的無奈過程。
動(dòng)車出了問題可以減速，個(gè)別線路還可暫停運(yùn)營。但讓我們把上海的地鐵關(guān)兩天試試！那一定是這個(gè)超大城市交通的大癱瘓。事實(shí)上，地鐵在上海、北京的交通中正從陪襯、配角逐漸走向主角的位置，兩市的日運(yùn)客量都達(dá)1000萬人次左右。中國二線城市也在進(jìn)入地鐵時(shí)代，地鐵在中國城市交通中沒有退路?？此萍夹g(shù)“很普通”的地鐵，被-迫跟著新的乘運(yùn)條件不斷應(yīng)變，中國的地鐵幾乎永遠(yuǎn)都是“可怕”的。
有不少專家抱怨中國地鐵建得太快了，這種判斷顯然有道理。但中國同時(shí)面臨公眾對(duì)地鐵的硬需求每天都在增加，這一現(xiàn)實(shí)與上述判斷一直在頑強(qiáng)沖突。地鐵的建設(shè)速度絕非用一紙命令就可以降下來那么簡單。
在中國，喜歡搞一刀切，對(duì)地鐵這么復(fù)雜的公共設(shè)施下應(yīng)當(dāng)“放慢”或者“快上”的妄下結(jié)論，顯然都是無益的。中國或許長期面臨安全風(fēng)險(xiǎn)比西方社會(huì)高一些的困境，中國的最大挑戰(zhàn)之一就是盡可能駕馭這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，我們得比發(fā)達(dá)社會(huì)做事更認(rèn)真，避險(xiǎn)更專注，這樣軌道安全事故才不會(huì)頻頻發(fā)生。
近年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增加和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐的加快，地鐵建設(shè)呈現(xiàn)大躍進(jìn)局面。迄今為止，已有近30個(gè)城市在著手軌道交通的建設(shè)、規(guī)劃，涉及地鐵線路項(xiàng)目有110多條。上海、北京、廣州等大城市，其地鐵營運(yùn)里程、年均客流量已躍居世界前列。一些地下地質(zhì)條件復(fù)雜、施工難度大的中等城市也不顧公眾質(zhì)疑，堅(jiān)持上馬，以致施工階段就頻頻塌方。隧道及地下工程專家王夢(mèng)恕曾公開坦言：“實(shí)際上，我們用10年的時(shí)間就完成了發(fā)達(dá)國家100年走過的歷程?！?BR> 10年完成發(fā)達(dá)國家100年才能干成的事，固然極大地改善了城市的交通，方便了市民的出行，但是一哄而起，大干快上，相互攀比——比時(shí)速、比公里數(shù)、比工期短，蘿卜快了不洗泥也是極具風(fēng)險(xiǎn)的。當(dāng)人才、技術(shù)、管理等軟件跟不上地鐵建設(shè)速度，各種硬事故也就無可避免：扶梯故障、線路失電、方向開錯(cuò)、車門中途開啟、屏蔽門爆裂、車門無法打開……對(duì)于每天運(yùn)輸數(shù)十萬乃至數(shù)百萬人的“高密度”交通工具來說，哪怕是一個(gè)小小疏忽，對(duì)乘客來說都可能是致命的。高鐵事故之后，社會(huì)圍繞高鐵建設(shè)進(jìn)行一系列的檢討，并作出相應(yīng)的調(diào)整。上海地鐵10號(hào)線安全事故，能否啟動(dòng)社會(huì)對(duì)地鐵建設(shè)大躍進(jìn)的反思？地鐵大躍進(jìn)不能以犧牲安全為代價(jià)，否則，后果不堪設(shè)想。
注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索上海地鐵追尾事故反思。
地鐵反思心得篇十一
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：成都地鐵
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年x月x日—20xx年x月x日
指導(dǎo)老師：
姓名：
學(xué)號(hào)：
實(shí)習(xí)目的與任務(wù)：
1. 了解成都地鐵運(yùn)營管理的主要內(nèi)容;
2. 參觀成都地鐵站技術(shù)設(shè)備情況;
3. 了解車站行車作業(yè)及客運(yùn)作業(yè)的主要內(nèi)容;
4. 了解站務(wù)員、行車值班員、值班站長的工作內(nèi)容和職責(zé)范圍及實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
成都城市軌道交通共規(guī)劃建設(shè)23條軌道交通線路，線網(wǎng)總里程1070公里，其中：地鐵線路8條共371公里，市域快線9條共475公里，市域鐵路2條共92公里，區(qū)內(nèi)預(yù)留線4條共132公里。20xx年9月27日，全長18.5公里的地鐵1號(hào)線1期工程開通試運(yùn)營;20xx年9月16日，全長22.4公里的地鐵2號(hào)線一期工程開通試運(yùn)營，形成十字形運(yùn)營骨架。成都地鐵運(yùn)營以來，公司遵循“安全、準(zhǔn)點(diǎn)、快捷、舒適”的宗旨，不斷優(yōu)化列車開行方案，合理配置運(yùn)力資源，有效提高運(yùn)能，更好地滿足乘客出行需要。同時(shí)，按照“交通先行”戰(zhàn)略部署，公司正積極推進(jìn)2號(hào)線(二期)東西延線、4號(hào)線一期工程、3號(hào)線一期工程、7號(hào)線等地鐵線路建設(shè)工作。按照計(jì)劃，成都地鐵將在20xx年建成5條線路，運(yùn)營里程達(dá)到150公里。
本次實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有成都地鐵運(yùn)營管理的主要內(nèi)容;地鐵技術(shù)設(shè)備情況;車站行車作業(yè)及客運(yùn)作業(yè)的主要內(nèi)容;站務(wù)員、行車值班員、值班站長的主要工作內(nèi)容及實(shí)習(xí)。
1.城市軌道交通運(yùn)營管理內(nèi)容：包括運(yùn)輸計(jì)劃與運(yùn)輸能力、列車運(yùn)行組織與調(diào)車工作、客流預(yù)測(cè)與分析、車站工作組織、運(yùn)價(jià)與票務(wù)管理、軌道系統(tǒng)運(yùn)營分析等工作。
2.車站技術(shù)設(shè)備：
3. 車站行車作業(yè)及客運(yùn)作業(yè)的主要內(nèi)容
(1)車站行車作業(yè)：車站行車作業(yè)包括列車接發(fā)作業(yè)、列車折返作業(yè)等。
(2)車站客運(yùn)作業(yè)：包括售票作業(yè)、檢票作業(yè)、站臺(tái)服務(wù)和客流組織等。
4.站務(wù)員、行車值班員、值班站長的主要工作內(nèi)容及實(shí)習(xí)
(1)站務(wù)員：地鐵站務(wù)員其工作描述為：按照票務(wù)規(guī)章規(guī)定，負(fù)責(zé)售票、檢票及其它的票務(wù)工作，按照地鐵客運(yùn)規(guī)章的規(guī)定，確保票務(wù)工作的正常進(jìn)行，同時(shí)負(fù)責(zé)車站內(nèi)其它客運(yùn)工作。出現(xiàn)緊急情況時(shí)，盡快恢復(fù)正常工作狀態(tài)。
其主要執(zhí)行下列工作任務(wù)：
- 負(fù)責(zé)在售票處售票、檢票、處理壞票、補(bǔ)票及處理乘客問詢等工作。 - 負(fù)責(zé)從售票機(jī)收集票款和更換票盒，從出站檢票機(jī)收票及更換票盒。 - 負(fù)責(zé)站廳和站臺(tái)等處的站務(wù)工作，主動(dòng)向需要幫助的乘客提供服務(wù)。 - 負(fù)責(zé)車站售票設(shè)備和其它設(shè)備的操作。
- 監(jiān)視乘客客流情況，巡查出入口、站廳和站臺(tái)。 - 監(jiān)控設(shè)備的維修情況。
(2)行車值班員：行車值班員，是負(fù)責(zé)地鐵車站設(shè)備的控制，負(fù)責(zé)地鐵車站行車和客運(yùn)組織的人員。他通過車站廣播、閉路監(jiān)視系統(tǒng)、車站各種設(shè)備儀器來傳遞信息，協(xié)調(diào)各部門各工種之間的工作。 地鐵行車值班員的職責(zé)及工作范圍： 行車值班員一般是分為四班制來進(jìn)行工作，實(shí)行綜合工時(shí)制度。在交接班的時(shí)候，要遵守“三交，三不交”的原則。分別是交調(diào)度命令、交有關(guān)指示、交備品備件，以及一次作業(yè)未完成不交、備品備件不齊不交、車控室衛(wèi)生不清不交。以此來保證這個(gè)工作的有序性和實(shí)效性。他要時(shí)刻關(guān)注車控室的各種儀器顯示的指標(biāo)和數(shù)據(jù)。一旦發(fā)現(xiàn)問題，要及時(shí)向相關(guān)部門發(fā)送信息，進(jìn)行排解。負(fù)責(zé)日常地鐵車站行車指揮管理工作，當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮和信息匯報(bào)工作，安排站務(wù)員到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)具體工作，并向值班站長匯報(bào)有關(guān)情況。
(3)值班站長：負(fù)責(zé)所屬車站行車、客運(yùn)等各項(xiàng)工作，確保行車、客運(yùn)安全，保證車站工作的有序開展，為地鐵正常運(yùn)營提供支持和保障。
其主要職責(zé)及工作范圍：
- 協(xié)助站區(qū)長和站長在車站工作;
- 充分利用車站的資源確保車站的日常事件、事故及票款得到適當(dāng)處理，以確保向乘客提供優(yōu)質(zhì)、安全的客運(yùn)服務(wù)，并調(diào)動(dòng)班組員工的工作熱情，確保工作任務(wù)的圓滿完成。
實(shí)習(xí)心得：
這是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)習(xí)。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)習(xí)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)習(xí)中增長見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會(huì)實(shí)習(xí)，找出自己的不足和差距所在。
實(shí)習(xí)，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。在跟崗實(shí)習(xí)的幾天中，我們主要是先熟悉車站設(shè)備以及對(duì)行車值班員工作的學(xué)習(xí)。行值的主要任務(wù)是監(jiān)控整個(gè)車站的運(yùn)作，主動(dòng)向本班值班站長匯報(bào)本班設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)作情況和各崗位的工作情況。按有關(guān)規(guī)定操作和監(jiān)控行車設(shè)備，對(duì)當(dāng)班行車組織和施工做好登記，并監(jiān)控施工安全等工作，全面負(fù)責(zé)設(shè)施、設(shè)備發(fā)生故障或發(fā)生異常情況時(shí)按照相關(guān)的程序能馬上做出應(yīng)對(duì)，同時(shí)還需要操作車站的環(huán)控系統(tǒng)設(shè)備。學(xué)習(xí)崗位之后我的感想是：行值在沒有緊急情況發(fā)生的時(shí)候相對(duì)較輕松，但是他們身上的擔(dān)子和責(zé)任卻一點(diǎn)兒也不輕。
回想這次社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。 這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)習(xí)，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)習(xí)，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面!
地鐵反思心得篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
事故經(jīng)過：
事故原因分析：
1、事故發(fā)生后，我司專門成立事故調(diào)查小組，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)勘察推斷，磚墻受力不均局部倒塌，是本次事故發(fā)生的直接原因。
2、施工過程中， 工人的粗心大意，對(duì)該施工項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)性考慮不周，也是造成施工的重要原因。
3、在施工前雖然對(duì)傷者進(jìn)行了安全教育和安全技術(shù)交底，但針對(duì)性方面有所欠缺，也是本次事故發(fā)生的另一原因。
事故預(yù)防措施：
1、事故發(fā)生后，公司成立了事故調(diào)查及處理小組，首先針對(duì)本次事故組織公司的項(xiàng)目經(jīng)理、安全員及施工隊(duì)長在現(xiàn)場(chǎng)召開安全專題會(huì)議，并針對(duì)項(xiàng)目的具體情況，提出有針對(duì)性的預(yù)防及整改措施，預(yù)防類似事故的發(fā)生。
2、經(jīng)公司研究決定對(duì)事故項(xiàng)目項(xiàng)目部停工整頓1天，并針對(duì)改建工程的實(shí)際情況，改組施工班組成員，提高項(xiàng)目施工安全系數(shù)。
3、事故項(xiàng)目項(xiàng)目部對(duì)所有的工人再次進(jìn)行了有針對(duì)性的安全教育，并針對(duì)各工種的實(shí)際情況進(jìn)行了詳細(xì)的安全技術(shù)交底。
事故責(zé)任分析：
1、據(jù)初步推斷，傷者不按照施工組組要求就行施工，盲干蠻干，導(dǎo)致事故的發(fā)生，是本次事故發(fā)生的主要原因，應(yīng)承擔(dān)本事故的主要責(zé)任。
2、項(xiàng)目在過程管理中，雖然施工前對(duì)傷者進(jìn)行了安全教育和安全技術(shù)交底，但在具體施工過程中沒有進(jìn)行有效監(jiān)督，是本次事故發(fā)生的另一重要原因，現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)主要管理責(zé)任。
事故反思：
如何加強(qiáng)工人的安全教育，提高工人的安全防范意識(shí)是搞好安全工作的一個(gè)重要保證，是項(xiàng)目施工中，不能僅僅為了抓質(zhì)量搶進(jìn)度而忽略了安全施工的重要性，如果在施工中連最起碼的現(xiàn)場(chǎng)安全施工、文明施工都保證不了的話，施工質(zhì)量和進(jìn)度又從何談起呢。工人應(yīng)該在施工后前得到全面的安全培訓(xùn)后才能上崗作業(yè)，但是建筑行業(yè)工人流動(dòng)的無序在目前是個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)，安全教育只是起到最基本的預(yù)防作用，在具體項(xiàng)目施工過程中，如何讓工人自身提高安全意識(shí)，并加以有效的監(jiān)督，是我們應(yīng)該急需解決的問題。
檢討人：
時(shí)間：xx年x月x日
地鐵反思心得篇十三
昨日，“深圳外企女在地鐵口暈倒死亡”這則新聞高掛幾大門戶網(wǎng)站顯要位置，一些網(wǎng)站在標(biāo)題中加上了這樣的描述：“5人路過未施救”“7人路過無人施援手”“暈倒無人相扶”。仿佛路人害死了當(dāng)事人梁婭。
不少缺乏耐心的讀者一看標(biāo)題，就開始痛責(zé)路人冷血漠然，感慨世態(tài)炎涼。但只須仔細(xì)讀下新聞原文，就會(huì)發(fā)現(xiàn)這是赤裸裸的“標(biāo)題黨”。
報(bào)道稱，監(jiān)控錄像顯示，25日上午10點(diǎn)29分，35歲的梁婭倒下后，三分鐘后就有路過的市民發(fā)現(xiàn)并告知地鐵工作人員。路人沒有直接扶起或施救，而是告知工作人員，這種做法是完全合理的。眾所周知，遇到這種情況，非專業(yè)人員若貿(mào)然施救，反而可能造成二次傷害。
其實(shí)，這樁悲劇暴露出的問題，并不在“路人”身上，而在從地鐵到救護(hù)各鏈條的應(yīng)急反應(yīng)。10點(diǎn)35分，即梁婭倒下6分鐘后，兩名地鐵工作人員趕到。但一直到10點(diǎn)46分，深圳市急救中心才接到電話。11點(diǎn)18分，救護(hù)車到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)梁婭已經(jīng)死亡。
公共場(chǎng)所發(fā)生事故，首先應(yīng)啟動(dòng)調(diào)查程序，調(diào)查事件過程當(dāng)中是否存在失職、瀆職情節(jié)。如果有，就依法追究其責(zé)任，如果沒有，則予以公開說明。這樣才算是對(duì)死者的親屬有個(gè)負(fù)責(zé)任的交代。
如果，事實(shí)證明，無論是地鐵還是當(dāng)?shù)鼐饺藛T，均不用為此承擔(dān)責(zé)任，這就更是值得令社會(huì)反思的地方。
顯然，公眾不能接受這樣一個(gè)局面——地鐵管理人員、警員都在場(chǎng)，卻沒有以最積極的方式對(duì)待一個(gè)垂危的生命。
生命等待不起，這是我們應(yīng)該從這件事中汲取的教訓(xùn)。警鐘不僅為地鐵公司而鳴，正如業(yè)內(nèi)人士呼吁的`那樣，包括地鐵在內(nèi)的服務(wù)行業(yè)、高危行業(yè)，都應(yīng)把急救技能列為行業(yè)必備技能，全民的急救意識(shí)和技能也都應(yīng)得到提高。
注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索深圳地鐵事故反思。
地鐵反思心得篇十四
很不幸地，上海又發(fā)生兩車相撞的地鐵安全事故，雖然沒有像兩月前的溫甬動(dòng)車追尾事故那樣造成人員死亡，但依然不令人絲毫輕松。上海地鐵建設(shè)曾被世界地鐵協(xié)會(huì)稱為“奇跡”，現(xiàn)在，從奇跡到“運(yùn)營有史以來最黯淡的一天”（上海有關(guān)方面語），的確有許多值得有關(guān)方面反思的地方。
對(duì)于此次地鐵安全事故，官方給出的最新解釋是，起因于當(dāng)天設(shè)備失電，致使運(yùn)營信號(hào)中斷，地鐵10號(hào)線行車作業(yè)人員即采取人工調(diào)度行車方式，但是有關(guān)人員未能嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)管理規(guī)定，導(dǎo)致事故發(fā)生。但從這個(gè)解釋中，可以看出諸多問題。
首先，上海方面把信號(hào)中斷歸咎于設(shè)備失電，但并未告訴人們是什么設(shè)備失電，為什么失電。在沒有更多有效信息釋放出來前，似乎有為信號(hào)運(yùn)營商開脫之嫌。在7月28日“開錯(cuò)方向”的事故中，當(dāng)時(shí)也是信號(hào)燈失靈，但人們看到，地鐵公司隨后的解釋卻是在信號(hào)升級(jí)的調(diào)試中發(fā)生信息阻塞故障所致。將這兩起事故結(jié)合起來看，原因當(dāng)然可不一樣，但為何信號(hào)失靈卻都偏偏發(fā)生在10號(hào)線上，用巧合恐怕不能服眾?？紤]到包括溫甬動(dòng)車事故等近年發(fā)生的多起信號(hào)失靈事故中，信號(hào)設(shè)備提供商都是一家公司所為，而該家公司又是鐵道部下屬的第一家中外合資的信號(hào)和調(diào)度系統(tǒng)設(shè)備提供商，壟斷著全國鐵路系統(tǒng)大部分信號(hào)設(shè)備生意，很難不讓人相信信號(hào)燈的頻繁故障不與設(shè)備本身制造的質(zhì)量有關(guān)。當(dāng)然，最終要證實(shí)這一點(diǎn)有賴于確鑿的調(diào)查和數(shù)據(jù)，然而，官商合一的壟斷體制不能不令人生疑。
其次，上述解釋把事故歸咎于人工調(diào)度未能嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)管理規(guī)定所致。在我看來，這種可能性是存在的，即使不是這個(gè)原因，也一定是管理上的問題。事故為什么是在人工調(diào)度后發(fā)生，這一現(xiàn)象本身就足以證明是管理上的原因。如果將是起事故與2月前的溫甬動(dòng)車事故聯(lián)系起來，更能確證這一點(diǎn)。后者也是在信號(hào)燈失靈后，人工調(diào)度導(dǎo)致。但是否僅僅是調(diào)度人員未嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定操作，我覺得大可懷疑。但不管怎樣，從目前很多的安全事故來看，事故頻發(fā)，多是由管理不到位造成的，這點(diǎn)應(yīng)該無異議。
客觀來說，目前中國很多硬件設(shè)施都超越發(fā)展中國家身份，從技術(shù)設(shè)備的先進(jìn)來看，甚至多數(shù)發(fā)達(dá)國家都比不過中國。但在先進(jìn)的硬件設(shè)施的背后，卻是管理水平等軟件的滯后。
例如，地鐵管理就涉及到設(shè)備、運(yùn)營、安全以及事故后的處置等很多方面。因此，管理不單單是個(gè)制度問題，更是對(duì)制度對(duì)規(guī)則的自覺遵守和執(zhí)行，是基于職業(yè)操守的高度的專業(yè)精神，是協(xié)調(diào)和處置事故的反應(yīng)與能力?，F(xiàn)在技術(shù)有時(shí)候并不需要復(fù)雜的操作，只要發(fā)出指令，機(jī)器自會(huì)操作，這就尤其需要專業(yè)管理人員高度的責(zé)任心。而以中國普遍存在的散漫和粗糙的管理文化和管理水平，是不適應(yīng)這種高度自動(dòng)化的技術(shù)要求的。因此，一旦管理疏忽，其造成的危害可能越大。
另外，將是次地鐵相撞事故放在中國地鐵建設(shè)大躍進(jìn)的背景下來審視，會(huì)發(fā)現(xiàn)，這并非一起孤立的事件。近10年來，地方政府為追求城市化效應(yīng)，拉動(dòng)房價(jià)，以及樹立政績工程需要，在地鐵建設(shè)中盲目攀比。尤其是金融危機(jī)以后，借擴(kuò)內(nèi)需保增長的名義，很多城市提出了大建地鐵的規(guī)劃，根本不考慮是否合乎城市的財(cái)力、地質(zhì)條件和客觀需求，從而在短短幾年時(shí)間里，使中國建造的地鐵規(guī)模比許多西方國家?guī)资晟踔辽习倌赀_(dá)到的規(guī)模還要大。盡管在地鐵建設(shè)中也會(huì)強(qiáng)調(diào)安全的重要性，但地鐵建設(shè)的“拍腦袋決策”（指主觀、草率的決策），長官意志的一個(gè)后果，就是導(dǎo)致在趕工程中安全被客觀漠視，從而造成事故頻發(fā)。這些年，少有在建地鐵城市，未發(fā)生過這樣或那樣的安全事故。
近年來，中國的安全形勢(shì)堪憂。食品安全、地質(zhì)安全、煤礦安全、交通安全等問題和事故頻出。安全問題雖然有自然的、技術(shù)的因素，但就多數(shù)安全事故而言，本質(zhì)是管理問題，是管理落后所致?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)復(fù)雜的有機(jī)體系，現(xiàn)代化過程中會(huì)出現(xiàn)各種意想不到的風(fēng)險(xiǎn)因素，這客觀上提出了加強(qiáng)管理、提高管理水平的要求，從而使技術(shù)在管理中的重要性也日益凸顯。
但是，在加強(qiáng)技術(shù)管理的同時(shí)，中國顯然已經(jīng)陷入了技術(shù)依賴癥，以技術(shù)來代替人的管理，在管理思想和人們的'精神狀態(tài)上，沒有適應(yīng)現(xiàn)代化的要求，樹立人本思想、民-主管理思想等；在管理的方式方法上沒有適應(yīng)大生產(chǎn)發(fā)展的需要，采用各種科學(xué)的管理方法和管理手段；在組織機(jī)構(gòu)方面，沒有采用符合生產(chǎn)發(fā)展要求的組織形式。這反映了中國在現(xiàn)代化的過程中，種種不盡如人意之處。像上面所講的經(jīng)濟(jì)和管理壟斷，專業(yè)精神和職業(yè)操守的缺席，決策的隨意和不科學(xué)、不民-主等，就是中國邁向現(xiàn)代化的一大軟肋，即使在被喻為中國最現(xiàn)代化的城市上海也不例外。上海一向以精明取勝，商業(yè)文化發(fā)達(dá)，規(guī)則意識(shí)強(qiáng)，工業(yè)化和現(xiàn)代化程度在全國來說最高，但從上海最近兩三年發(fā)生的幾起大的事故包括去年世博會(huì)結(jié)束后上海發(fā)生的靜安大火事故來看，盡管有鮮亮的現(xiàn)代化城市外表，但一個(gè)高度現(xiàn)代化城市所具有的內(nèi)核還是很缺乏。
問題是，雖然從生產(chǎn)力以及人均收入看，中國仍是一個(gè)發(fā)展中國家，但人們對(duì)安全的要求卻超出了發(fā)展中國家的民眾水平，向發(fā)達(dá)國家比肩看齊，這無疑對(duì)政府的行政能力和管理水平提出了挑戰(zhàn)。所以，中國人不要沾沾自喜于已取得的現(xiàn)代化水平，上海地鐵安全事故帶來的警惕是，整個(gè)中國距離現(xiàn)代化其實(shí)還相當(dāng)遙遠(yuǎn)。
注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索地鐵安全事故反思。
地鐵反思心得篇十五
懷著對(duì)地鐵行業(yè)的憧憬與激-情，我參加了赴上海為期一個(gè)月的行車值班員培訓(xùn)。根據(jù)培訓(xùn)安排，我被分派至上海地鐵第四運(yùn)營有限公司6號(hào)線高青站進(jìn)行跟班學(xué)習(xí)。一個(gè)月的跟班學(xué)習(xí)，使我各個(gè)方面都得到了提高。
一、客服
客服中心是車站的窗口，工作人員的儀容儀表，工作態(tài)度及對(duì)乘客的服務(wù)規(guī)范，映射出車站的內(nèi)在，并決定了車站留給乘客的第一印象。因此，對(duì)客服中心的工作要求更為嚴(yán)格，不僅僅要熟悉bom設(shè)備的操作，熟悉票卡發(fā)售、充值以及故障分析處理，還要嚴(yán)格執(zhí)行崗位規(guī)定，牢記崗位禁忌。
在客服中心，我用最快的時(shí)間掌握了bom機(jī)的操作使用方法，并認(rèn)真向師傅學(xué)習(xí)服務(wù)技巧，很多與乘客的溝通技巧都是師傅的經(jīng)驗(yàn)所得，是我們?cè)跁旧蠈W(xué)不到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
為乘客服務(wù)過程中，我注意服務(wù)用語、服務(wù)舉止，以及指引手勢(shì)，將平時(shí)學(xué)的以及師傅教的一點(diǎn)點(diǎn)慣穿于行動(dòng)中，從生疏到熟練，用心感受值班員為別人服務(wù)的快樂，深刻體會(huì)到什么是主動(dòng)服務(wù)，即看到乘客有困難了主動(dòng)招呼，看到乘客有疑惑了主動(dòng)指引。
二、行車
行車值班員的主要工作職責(zé)是嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度命令，根據(jù)每日運(yùn)行圖確保行車組織方案的落實(shí)，保障運(yùn)營安全有序進(jìn)行。車控室是行車值班員的“崗位根據(jù)地”，高青站是個(gè)有岔站，相對(duì)無岔站的車控室多了一個(gè)ats系統(tǒng)，因此，對(duì)值班員的業(yè)務(wù)要求也更加嚴(yán)格。
在車控室，我認(rèn)真向師傅學(xué)習(xí)了ats的識(shí)別與操作，掌握了車站控制權(quán)的交接、排列進(jìn)路、道岔單操等的操作流程，還學(xué)習(xí)了車站監(jiān)控設(shè)備的操作。值班員要不時(shí)留意監(jiān)控，注意車站各部位秩序正常，崗位人員到位，無乘客事務(wù)發(fā)生。此外，還要定期查看fas，bas監(jiān)控，確保車站無安全隱患存在，并且要會(huì)使用bas對(duì)車站照明，空調(diào)的遠(yuǎn)程控制。還有est-3面板，調(diào)度電臺(tái)，屏蔽門控制盒，車站廣播等等。
作為有岔站車站的值班員，要熟悉自己車站的岔區(qū)分布，同時(shí)對(duì)擦拭道岔和手搖道岔兩項(xiàng)業(yè)務(wù)都要熟練。在突發(fā)情況下，值班員要對(duì)道岔進(jìn)行現(xiàn)地手搖，保證道岔位置正確，保證運(yùn)營正常進(jìn)行。運(yùn)營結(jié)束后，值班員還要按規(guī)定對(duì)道岔進(jìn)行擦拭保養(yǎng)，這些都體現(xiàn)了值班員繁瑣而又責(zé)任重大的工作性質(zhì)。
值班員對(duì)車站的運(yùn)營安全肩負(fù)著極其重要的責(zé)任，要求自身業(yè)務(wù)技能過更硬，還要有危機(jī)意識(shí)，對(duì)可能發(fā)生的緊急情況不能放松警惕。平時(shí)要加強(qiáng)對(duì)預(yù)案的學(xué)習(xí)，恪守崗位職責(zé)，牢固掌握突發(fā)情況的處理，才能在突發(fā)事件處理上不會(huì)亂了陣腳。
一個(gè)月的跟班實(shí)習(xí)，我成功的完成了理論知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際的初步結(jié)合，同時(shí)也讓我深刻認(rèn)識(shí)到了值班員崗位的重要性，以及這個(gè)崗位對(duì)值班員業(yè)務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)、高要求;知道了要注重實(shí)踐，融會(huì)貫通，要更加善于理論聯(lián)系實(shí)際。實(shí)習(xí)雖然結(jié)束，但我以后的學(xué)習(xí)和工作是永無止境的。在這次跟班實(shí)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)只要注重理論聯(lián)系實(shí)踐，勤于思考，學(xué)會(huì)歸納總結(jié)，養(yǎng)成以理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐工作，又用實(shí)踐工作來檢驗(yàn)和提高理論的良好習(xí)慣，就能將理論與實(shí)踐融會(huì)貫通，學(xué)以致用。
地鐵反思心得篇十六
大家好:
今天坐在這邊發(fā)言是為了檢討，希望各位同行不要象我一樣坐在這個(gè)位子上。
我公司x項(xiàng)目于200x年x月xx日時(shí)發(fā)生了一起高空墜落事故，死者王系剛進(jìn)場(chǎng)3天的一個(gè)澆水養(yǎng)護(hù)的雜工。
事故經(jīng)過:
x年x月xx日上午泥水班組長李安排王在16-26層澆水，上午上班時(shí)李帶王在24層澆水，并交待打點(diǎn)的地方不能澆水，然后李就安排其它工人的工作。中午吃飯時(shí)，泥水班組長李問王弟弟:“王怎么今天沒有下來吃飯。”王弟弟說:“昨天王給我們講過，明天中午不跟我們一起上班，可能是在草坪上去曬褲子。”李下午上班后，李xx班安排曾(泥水班組工人)和王弟弟在16層敲打空鼓，大約在2點(diǎn)左右時(shí)，曾聽見上面有人哭喊，曾就趕緊跑到18層看見王弟媳婦在哭，曾就問怎么回事，王弟媳婦說:“電梯井有個(gè)人好象是我二哥?！痹屯醯芟眿D、王弟弟就往下找，王弟媳婦在12層看到王掛在鋼管上。王弟弟趕快跑下樓找到李，說:“我哥死了。”李趕緊就跑到12層，看見王掛在架子上，李叫曾將其扶下架送往中心醫(yī)院，后經(jīng)醫(yī)院搶救無效死亡。
事故原因分析:
1、事故發(fā)生后，我司專門成立事故調(diào)查小組，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)勘察推斷，王在23層翻越防護(hù)欄往電梯井藏水管時(shí)不慎墜落，是本次事故發(fā)生的直接原因。
2、項(xiàng)目在過程管理中，雖將工作面有交給電梯公司搭設(shè)電梯井內(nèi)的安全防護(hù)架及隔層防護(hù)，但未對(duì)電梯公司搭設(shè)情況進(jìn)行有效監(jiān)督，是本次事故發(fā)生的另一重要原因。
3、本次事故項(xiàng)目雖然對(duì)死者進(jìn)行了安全教育和安全技術(shù)交底，但針對(duì)性方面有所欠缺，也是本次事故發(fā)生的另一原因。
事故預(yù)防措施:
1、事故發(fā)生后，公司按《緊急事務(wù)處置預(yù)案》成立了事故調(diào)查及處理小組，首先針對(duì)本次事故組織全公司的項(xiàng)目經(jīng)理、安全員及施工員召開安全專題會(huì)議，并針對(duì)各項(xiàng)目的具體情況，提出有針對(duì)性的預(yù)防及整改措施，預(yù)防類似事故的發(fā)生。
2、經(jīng)公司研究決定對(duì)事故項(xiàng)目項(xiàng)目部停工整頓6天，并針對(duì)改建工程的實(shí)際情況，決定撤換項(xiàng)目經(jīng)理，改組項(xiàng)目部成員，加強(qiáng)項(xiàng)目安全管理力量。
3、公司組織全公司安全員(共6人)對(duì)事故項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)的“三寶、四口、五臨邊”進(jìn)行全面的檢查，按照“三定一落實(shí)”的措施進(jìn)行了整改，經(jīng)驗(yàn)收符合安全要求，基本上保證正常的安全生產(chǎn)。
4、事故項(xiàng)目項(xiàng)目部對(duì)所有的工人再次進(jìn)行了有針對(duì)性的安全教育，并針對(duì)各工種的實(shí)際情況進(jìn)行了詳細(xì)的安全技術(shù)交底。
5、對(duì)以往安全管理制度進(jìn)行必要和客觀的分析，檢討過去，尋找缺口，在事故原因分析對(duì)策會(huì)上，決定在進(jìn)行iso9002:94版換版的同時(shí)，開展職業(yè)與安全衛(wèi)生管理體系認(rèn)證，以新的安全管理理念以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的需要，確實(shí)保證類似的安全事故不再發(fā)生。
事故責(zé)任分析:
1、據(jù)初步推斷，死者違章操作自23樓翻越電梯井防護(hù)欄桿將水管藏至電梯井內(nèi)，導(dǎo)致事故的發(fā)生，是本次事故發(fā)生的主要原因，應(yīng)承擔(dān)本事故的主要責(zé)任。
2、項(xiàng)目在過程管理中，雖將工作面有交給電梯公司搭設(shè)電梯井內(nèi)的安全防護(hù)架及隔層防護(hù)，但未對(duì)電梯公司搭設(shè)情況進(jìn)行有效監(jiān)督，是本次事故發(fā)生的另一重要原因，項(xiàng)目負(fù)主要管理責(zé)任。
x年x月x日
地鐵反思心得篇十七
在增強(qiáng)技術(shù)管理的同時(shí)，我們顯然已經(jīng)陷入了技術(shù)依附癥，以技術(shù)來取代人的管理，在管理思惟和人們的精神狀況上，沒有適應(yīng)現(xiàn)代化的要求，建立人本思維、民-主管理思想等；在管理的方法辦法上沒有適應(yīng)大出產(chǎn)發(fā)展的需要，采用各種科學(xué)的管理方式和管理手腕；在組織機(jī)構(gòu)方面，沒有采取合乎生產(chǎn)發(fā)展要求的組織情勢(shì)。這反應(yīng)了中國在現(xiàn)代化的進(jìn)程中，種種不盡如人意之處。像上面所講的經(jīng)濟(jì)和管理壟斷，專業(yè)精神和職業(yè)操守的缺席，決議的隨便和不迷信、不民-主等，就是中國邁向現(xiàn)代化的一大軟肋，即便在被喻為中國最現(xiàn)代化的城市上海也不例外。上海一貫以精明取勝，貿(mào)易文化發(fā)達(dá)，規(guī)則意識(shí)強(qiáng)，產(chǎn)業(yè)化和古代化水平在全國來說最高，但從上海最近兩三年發(fā)生的多少起大的事故包括靜安大火來看，只管有鮮亮的現(xiàn)代化城市表面，但一個(gè)高度現(xiàn)代化城市所存在的內(nèi)核仍是很缺少。
問題是，雖然從生產(chǎn)力以及人均收入看，中國還是一個(gè)發(fā)展中國家，但人們對(duì)安全的要求卻超越了發(fā)展中國家的大眾水平，向發(fā)達(dá)國家比肩看齊，這無疑對(duì)對(duì)政府的行政能力和管理水平提出了挑釁。所以，不要沾沾自喜于我們已經(jīng)獲得的現(xiàn)代化水平，上海地鐵安全事故提示我們，全部中國間隔現(xiàn)代化實(shí)在還相稱遙遠(yuǎn)。
對(duì)此次地鐵安全事故，官方給出的最新解釋是，起因于當(dāng)天設(shè)備失電，以致運(yùn)營信號(hào)中斷，地鐵10號(hào)線行車功課人員即采用人工調(diào)度行車方式，但是有關(guān)人員未能嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)管理規(guī)定，導(dǎo)致事故發(fā)生。但從這個(gè)解釋中，我們能夠看出諸多問題。
客觀來說，目前咱們良多硬件設(shè)施都超出于中國的發(fā)展中國家身份，從技巧設(shè)備的先進(jìn)來看，甚至多數(shù)發(fā)達(dá)國度都比不外中國。但在進(jìn)步的硬件設(shè)施的背地，卻是管理水同等軟件的滯后。例如，地鐵管理就波及到設(shè)備、運(yùn)營、保險(xiǎn)以及事故后的處理等許多方面。因而，治理不單單是個(gè)軌制問題，更是對(duì)制度對(duì)規(guī)矩的自發(fā)遵照和履行，是基于職業(yè)操守的高度的'專業(yè)精力，是協(xié)協(xié)調(diào)處置事故的反映與才能。當(dāng)初技術(shù)有時(shí)候并不需要龐雜的操作，只有發(fā)出指令，機(jī)器自會(huì)操作，這就尤其須要專業(yè)管理職員高度的義務(wù)心。而以中國廣泛存在的渙散和毛糙的管理文明和管理程度，是不適應(yīng)這種高度主動(dòng)化的技術(shù)請(qǐng)求的。因此，一旦管理忽視，其造成的迫-害可能越大。
另外，將是次地鐵相撞事故放在中國地鐵建設(shè)大躍進(jìn)的背景下來審閱，會(huì)發(fā)明，這并非一起孤破的事件。近10年來，處所政府為尋求城市化效應(yīng)，拉動(dòng)房價(jià)，以及樹立政績工程需要，在地鐵建設(shè)中盲目攀比。尤其是金融危機(jī)當(dāng)前，借擴(kuò)內(nèi)需保增加的名義，很多城市提出了大建地鐵的計(jì)劃，基本不考慮是否合乎城市的財(cái)力、地質(zhì)前提和客觀需要，從而在短短幾年時(shí)光里，使中國建造的地鐵規(guī)模比很多西方國家?guī)资晟踔辽习倌甑竭_(dá)的范圍還要大。盡管在地鐵建設(shè)中也會(huì)強(qiáng)調(diào)安全的重要性，但地鐵拍腦袋決策，主座意志的一個(gè)成果，就是導(dǎo)致在趕工期中安全被客觀疏忽，從而造成事故頻發(fā)。這些年，少有在建地鐵城市，未發(fā)生過這樣或那樣的安全事故。
首先，上海方面把信號(hào)中止歸罪于設(shè)備失電，但并未告知人們是什么設(shè)備失電，為什么失電。在不更多有效信息開釋出來前，仿佛有為信號(hào)經(jīng)營商開脫之嫌。在7月28日“開錯(cuò)方向”的事故中，當(dāng)時(shí)也是信號(hào)燈失靈，但人們看到，地鐵公司隨后的說明卻是在信號(hào)進(jìn)級(jí)的調(diào)試中產(chǎn)生信息梗阻故障所致。將這兩起事故聯(lián)合起來看，起因當(dāng)然可不一樣，但為何信號(hào)失靈卻都偏偏發(fā)生在10號(hào)線上，用偶合恐怕不能服眾。斟酌到包含溫甬動(dòng)車事變等近年發(fā)生的多起信號(hào)失靈事故中，信號(hào)設(shè)備提供商都是一家公司所為，而該家公司又是鐵道部下屬的第一家中外合資的信號(hào)跟調(diào)度體系裝備供給商，壟斷著全國鐵路系統(tǒng)大局部信號(hào)設(shè)備生意，很難不讓人信任信號(hào)燈的頻繁故障不與設(shè)備自身制作的品質(zhì)有關(guān)。當(dāng)然，終極要證明這一點(diǎn)有賴于確實(shí)的考察和數(shù)據(jù)，然而，官商合一的壟斷體系不能不令人生疑。
近年來，中國的平安局勢(shì)堪憂。食物安全、地質(zhì)安全、煤礦安全、交通安全等問題和事故頻出。安全問題固然有天然的、技術(shù)的因素，但就多數(shù)安全事故而言，實(shí)質(zhì)是管理問題，是管理落伍所致?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)復(fù)雜的有機(jī)系統(tǒng)，現(xiàn)代化過程中會(huì)呈現(xiàn)各種意想不到的危險(xiǎn)因素，這客觀上提出了加強(qiáng)管理、進(jìn)步管理水平的要求，從而使技術(shù)在管理中的主要性也日益凸顯。
鄧聿文為中心黨?！秾W(xué)習(xí)時(shí)報(bào)》副編審
其次，上述解釋把事故歸咎于人工調(diào)度未能嚴(yán)格執(zhí)行相干管理劃定所致。在我看來，這種可能性是存在的，即使不是這個(gè)原因，也必定是管理上的問題。事故為什么是在人工調(diào)度后發(fā)生，這一景象本身就足以證實(shí)是管理上的原因。假如將是起事故與2月前的溫甬動(dòng)車事故接洽起來，更能確證這一點(diǎn)。后者也是在信號(hào)燈失靈后，人工調(diào)度導(dǎo)致。但是否僅僅是調(diào)度人員未嚴(yán)厲執(zhí)行規(guī)定操作，我感到大可猜忌。但不論怎么，從目前很多的安全事故來看，事故頻發(fā)，多是由管理不到位造成的，這點(diǎn)應(yīng)當(dāng)無異議。
很可憐地，上海又發(fā)生兩車相撞的地鐵安全事故，雖然沒有像兩月前的溫甬動(dòng)車追尾事故那樣造成人員逝世亡，但仍然不令人涓滴輕松。上海地鐵建設(shè)曾被世界地鐵協(xié)會(huì)稱為“奇跡”，現(xiàn)在，從奇觀到“運(yùn)營有史以來最黯淡的一天”（上海有關(guān)方面語），確實(shí)有許多值得我們反思的地方。
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地鐵反思心得篇一
近年來，地鐵事故屢屢發(fā)生，給人們的生命財(cái)產(chǎn)安全帶來了巨大的威脅。然而，每一次事故都是一次嚴(yán)肅的警示，提醒我們關(guān)注地鐵安全問題，反思我們?cè)谝?guī)劃、建設(shè)、管理等方面的不足。本文將從加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)、加強(qiáng)地鐵設(shè)施改善、加強(qiáng)監(jiān)管管理等角度對(duì)地鐵事故進(jìn)行反思，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。
首先，地鐵事故反思告訴我們加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)的重要性。地鐵系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，需要人員具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能。然而，事故多次發(fā)生往往可以發(fā)現(xiàn)，有些事故的原因是因人為疏忽或技術(shù)不足，這就需要加強(qiáng)地鐵工作人員和乘客的安全教育培訓(xùn)。只有加強(qiáng)安全意識(shí)和安全知識(shí)的培訓(xùn)，才能提高地鐵工作人員和乘客的安全意識(shí)，增強(qiáng)他們?cè)谟龅酵话l(fā)情況時(shí)的應(yīng)變能力。
其次，地鐵事故反思告訴我們加強(qiáng)地鐵設(shè)施改善的重要性。地鐵設(shè)施是保障地鐵系統(tǒng)運(yùn)行的重要條件，它的安全性直接影響到地鐵系統(tǒng)的運(yùn)行安全。然而，事故發(fā)生時(shí)，往往可以發(fā)現(xiàn)有些地鐵設(shè)施存在著缺陷或者老化，這就需要地鐵管理部門加強(qiáng)設(shè)施改善的工作。只有及時(shí)修繕和更新老化設(shè)施，提高設(shè)施的質(zhì)量和可靠性，才能預(yù)防地鐵事故的發(fā)生。
再次，地鐵事故反思告訴我們加強(qiáng)監(jiān)管管理的重要性。地鐵作為公共交通系統(tǒng)，它的安全直接關(guān)系到廣大乘客的生命安全。然而，事故多次發(fā)生可以看出一些地鐵管理部門存在著監(jiān)管不夠嚴(yán)格的問題，導(dǎo)致地鐵事故的發(fā)生。因此，地鐵管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)管力度，完善監(jiān)管體制，加強(qiáng)對(duì)地鐵運(yùn)行情況進(jìn)行全面監(jiān)測(cè)和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理隱患，確保地鐵系統(tǒng)的安全運(yùn)行。
最后，地鐵事故反思告訴我們要注重乘客的安全意識(shí)培養(yǎng)。乘客的安全意識(shí)是地鐵事故預(yù)防的重要環(huán)節(jié)。地鐵事故多次發(fā)生可以發(fā)現(xiàn)，有些乘客在地鐵站臺(tái)過于擁擠、上下車時(shí)缺乏秩序等問題，容易導(dǎo)致事故的發(fā)生。因此，地鐵管理部門應(yīng)當(dāng)通過多種手段提高乘客的安全意識(shí)，加強(qiáng)乘客安全宣傳教育，引導(dǎo)乘客養(yǎng)成安全乘車的良好習(xí)慣，確保乘客的安全。
總之，地鐵事故反思告訴我們要加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)、加強(qiáng)地鐵設(shè)施改善、加強(qiáng)監(jiān)管管理以及注重乘客的安全意識(shí)培養(yǎng)等方面的工作。只有通過不斷的反思和改進(jìn)，地鐵系統(tǒng)才能更安全、更可靠地為人們提供出行服務(wù)。相信在各方共同努力下，地鐵事故的發(fā)生將會(huì)越來越少，地鐵系統(tǒng)能夠更好地滿足人們出行的需求。
地鐵反思心得篇二
第一段：介紹地鐵的重要性和普及情況（200字）
地鐵是一種快速、高效的城市公共交通工具，對(duì)于緩解交通壓力、提高城市運(yùn)營效率和改善市民出行質(zhì)量有著不可替代的作用。隨著城市化進(jìn)程的加速，越來越多的城市開始建設(shè)地鐵網(wǎng)絡(luò)。例如，許多國際大都市，如倫敦、紐約和東京，都擁有世界級(jí)的地鐵系統(tǒng)。在中國，地鐵也得到了廣泛的普及。然而，地鐵的發(fā)展和運(yùn)營中也存在一些問題和困惑，我們應(yīng)該認(rèn)真反思和總結(jié)。
第二段：地鐵出行體驗(yàn)的改善需要（250字）
盡管地鐵已經(jīng)成為我們?nèi)粘３鲂械闹饕绞街?，但有一些問題依然對(duì)乘客的體驗(yàn)造成負(fù)面影響。首先，地鐵的高峰期擁擠現(xiàn)象令人不快。在人潮涌動(dòng)的時(shí)段，乘客們往往需要擠進(jìn)擁擠的地鐵車廂，這不僅不利于乘坐安全，也影響了出行的舒適性。其次，一些地鐵站點(diǎn)的設(shè)施和服務(wù)有待提升，如缺少電梯和無障礙通道，對(duì)于老年人和殘障人士來說，出行可能存在困難。解決這些問題需要政府、地鐵運(yùn)營商和市民共同努力，提高地鐵的舒適性和便利性。
第三段：地鐵的機(jī)制和管理需要?jiǎng)?chuàng)新（250字）
地鐵的機(jī)制和管理也需要不斷創(chuàng)新。一方面，地鐵線路的規(guī)劃和運(yùn)營需要考慮城市的發(fā)展需求和居民的出行需求，合理規(guī)劃線網(wǎng)，確保乘客能夠方便快捷地抵達(dá)目的地。另一方面，地鐵的工作人員培訓(xùn)和服務(wù)質(zhì)量也需要加強(qiáng)。提高工作人員的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)，對(duì)待乘客友好和耐心，不僅能夠增加乘客的出行滿意度，還能改善地鐵形象，吸引更多人愿意選擇地鐵出行。
第四段：安全和環(huán)保意識(shí)的提升（250字）
地鐵作為公共交通工具，承載著大量的乘客出行需求，安全問題的重要性不言而喻。地鐵運(yùn)營商應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)車輛和設(shè)施的維護(hù)，確保線路和車輛的安全性和穩(wěn)定性。此外，乘客也需要加強(qiáng)安全意識(shí)，遵守地鐵的安全規(guī)定和操作流程，確保個(gè)人和他人的安全。另外，地鐵的發(fā)展也應(yīng)當(dāng)緊跟環(huán)保潮流，采用清潔能源，減少對(duì)環(huán)境的影響，為城市的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第五段：地鐵反思的重要性和個(gè)人行動(dòng)建議（250字）
地鐵反思的重要性在于不斷改善和提升地鐵的運(yùn)營和服務(wù)水平。政府和地鐵運(yùn)營商應(yīng)當(dāng)傾聽市民的需求和意見，積極改進(jìn)地鐵系統(tǒng)，為市民提供更好的出行選擇。作為普通市民，我們也可以從個(gè)人出發(fā)，提高自己的素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)，不亂丟垃圾，不隨地吐痰，守序排隊(duì)，尊重他人。通過共同努力，我們可以共建舒適、便捷、安全、環(huán)保的地鐵環(huán)境。
總結(jié)：地鐵是現(xiàn)代城市不可或缺的重要公共交通方式。然而，地鐵的發(fā)展和運(yùn)營中也面臨諸多挑戰(zhàn)。通過對(duì)地鐵的反思，我們可以找到解決問題的方法和途徑，提高地鐵的質(zhì)量和服務(wù)水平，為城市的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
地鐵反思心得篇三
第一段：引言（150字）
地鐵作為現(xiàn)代交通方式的重要組成部分，為城市居民提供了便利快捷的出行方式。然而，在日常乘坐地鐵的過程中，我逐漸發(fā)現(xiàn)了一些不足之處，這引發(fā)了我對(duì)地鐵的反思。地鐵反思使我意識(shí)到，我們應(yīng)該對(duì)地鐵的設(shè)計(jì)、管理、乘客素質(zhì)等方面加以思考和改進(jìn)，以提高地鐵環(huán)境的舒適度和效率，為城市居民創(chuàng)造更好的出行體驗(yàn)。
第二段： 設(shè)計(jì)與管理問題（250字）
首先，地鐵的設(shè)計(jì)應(yīng)考慮乘客的需求和舒適度。長時(shí)間站立容易使乘客疲勞，這需要加強(qiáng)座位的設(shè)置和設(shè)計(jì)。此外，地鐵車廂的通風(fēng)和空調(diào)系統(tǒng)應(yīng)該更加完善，保持適宜的溫度和濕度。另外，地鐵站點(diǎn)的布局和導(dǎo)向標(biāo)志也需要改進(jìn)，以減少乘客的迷路和擁堵現(xiàn)象。
其次，地鐵的管理需要更加規(guī)范和高效。我注意到地鐵站點(diǎn)和車廂常常出現(xiàn)垃圾、廣告等問題，這不僅破壞了地鐵環(huán)境，也影響了乘客的出行體驗(yàn)。地鐵公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)車站和車廂的清理和維護(hù)，并加強(qiáng)對(duì)乘客的規(guī)范管理，如禁止吃東西、保持隊(duì)伍秩序等。
第三段：乘客素質(zhì)問題（300字）
除了地鐵的設(shè)計(jì)和管理問題，乘客的素質(zhì)也是地鐵環(huán)境改善的關(guān)鍵。很多時(shí)候，我看到乘客隨地吐痰、大聲喧嘩、踐踏座位等不文明行為，這不僅影響了他人的出行體驗(yàn)，也破壞了地鐵的整體形象。
改善乘客的素質(zhì)需要從多個(gè)方面入手。首先，我們需要加強(qiáng)對(duì)乘客的教育宣傳，提高他們的公共意識(shí)和文明素養(yǎng)。同時(shí)，地鐵公司也應(yīng)當(dāng)制定并執(zhí)行相應(yīng)的規(guī)則和制度，對(duì)不文明行為進(jìn)行處罰，以起到警示和約束作用。此外，加強(qiáng)監(jiān)督和舉報(bào)制度的建立，讓市民積極參與到乘客素質(zhì)的提升中來，共同營造良好的地鐵環(huán)境。
第四段：地鐵對(duì)社會(huì)的影響（250字）
地鐵不僅是一種交通工具，更是城市發(fā)展的重要標(biāo)志之一。地鐵的出行方式可以有效減少汽車交通壓力，緩解城市擁堵問題，減少空氣污染。地鐵的建設(shè)對(duì)于改善城市居民的出行質(zhì)量和提高城市形象有著重要的作用。
然而，地鐵作為一個(gè)公共設(shè)施，其設(shè)備的更新和改善需要大量的資金和資源投入。因此，政府需要加大對(duì)地鐵建設(shè)和管理的投入，通過各種途徑爭(zhēng)取更多的資金，提高地鐵的服務(wù)水平，以滿足日益增長的城市居民出行需求。
第五段：個(gè)人行動(dòng)的重要性（250字）
地鐵的改善需要每一個(gè)乘客共同努力。我們作為乘客要從自身做起，維護(hù)公共設(shè)施的整潔和良好的使用環(huán)境。經(jīng)常使用地鐵的人應(yīng)當(dāng)積極參與到地鐵管理和維護(hù)中來，成為地鐵的“維護(hù)者”，一起行動(dòng)起來，給城市居民創(chuàng)造更好的出行環(huán)境。
此外，我們還應(yīng)當(dāng)倡導(dǎo)綠色出行的理念，減少個(gè)人車輛的使用，選擇地鐵作為主要的出行方式。這不僅有助于緩解城市交通壓力，也有利于環(huán)境保護(hù)和減少污染。
總結(jié)：
通過對(duì)地鐵的反思，我們意識(shí)到地鐵的設(shè)計(jì)、管理和乘客素質(zhì)等方面需要進(jìn)一步改進(jìn)，以提高地鐵環(huán)境的舒適度和效率。同時(shí)，地鐵對(duì)于城市的發(fā)展和居民的出行質(zhì)量也有著重要的影響。因此，我們每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)從自身做起，積極參與到地鐵的管理和維護(hù)中來，共同創(chuàng)造更好的出行環(huán)境。
地鐵反思心得篇四
近年來，隨著城市化的快速推進(jìn)，地鐵成為了城市重要的交通工具。南京作為我國重要的省會(huì)城市之一，地鐵的發(fā)展也取得了令人矚目的成就。然而，在日常使用地鐵的過程中，我們也不可避免地會(huì)遇到一些問題和困惑，這讓我們不得不思考南京地鐵存在的問題和改進(jìn)的方向。
第二段：南京地鐵現(xiàn)狀的問題
南京地鐵的發(fā)展雖然取得了長足的進(jìn)步，但仍然存在一些問題。首先，南京地鐵的擁擠情況一直是乘客詬病最多的問題之一。尤其是在高峰時(shí)段，車廂內(nèi)人流擁擠，乘客無法得到良好的出行體驗(yàn)。其次，南京地鐵的信息傳遞和服務(wù)意識(shí)上還存在不足。很多乘客在遇到問題時(shí)，難以及時(shí)得到地鐵工作人員的指導(dǎo)和幫助。此外，南京地鐵的設(shè)施和環(huán)境整潔程度也有待提高，例如車廂內(nèi)的垃圾清理、座椅維護(hù)等方面。
第三段：南京地鐵可改進(jìn)的方向
面對(duì)南京地鐵的問題，我們可以從多個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)。首先，加強(qiáng)地鐵的規(guī)劃和建設(shè)，通過增加地鐵線路，緩解擁擠情況，提高乘客的出行舒適度。其次，南京地鐵應(yīng)該加強(qiáng)與乘客之間的信息傳遞和溝通渠道，設(shè)置更多的信息咨詢處、增加宣傳廣告，提高乘客的知情率和出行體驗(yàn)。此外，南京地鐵也需要加大投入，提升設(shè)施的維護(hù)水平，定期清潔和更換老舊設(shè)施，給乘客提供更好的使用環(huán)境。
第四段：個(gè)人體會(huì)
作為一個(gè)常常使用南京地鐵的乘客，我也深刻地感受到了南京地鐵存在的問題和需要改進(jìn)的地方。經(jīng)過一段時(shí)間的觀察和思考，我認(rèn)為改進(jìn)地鐵的擁擠問題需要加大投入，加強(qiáng)規(guī)劃建設(shè)，增加線路和車輛數(shù)量，提高運(yùn)輸能力。此外，我也建議南京地鐵加強(qiáng)信息傳遞和服務(wù)意識(shí)，設(shè)置更多的服務(wù)咨詢處，提供更多便捷的乘車信息查詢途徑，方便乘客解決問題。最后，加強(qiáng)設(shè)施的維護(hù)和更新也是提升乘車環(huán)境的重要方式，定期清理車廂、更換座椅等，為乘客提供整潔舒適的出行環(huán)境。
第五段：結(jié)尾總結(jié)
南京地鐵在快速發(fā)展的同時(shí)，也面臨著一些問題和困惑。但是，只要我們認(rèn)真對(duì)待這些問題，積極改進(jìn)，相信南京地鐵一定能夠邁向更加完善和便捷的發(fā)展。作為乘客，我們也要有良好的素質(zhì)和秩序，共同維護(hù)地鐵的良好運(yùn)營和環(huán)境。希望通過我們的努力，南京地鐵能夠給乘客提供更好的出行體驗(yàn)，成為城市交通體系的重要組成部分。
地鐵反思心得篇五
南京地鐵作為城市交通的重要組成部分，承載著數(shù)百萬市民的出行需求。然而，近年來，南京地鐵隨著城市的迅猛發(fā)展，也暴露出一些問題和挑戰(zhàn)。在這個(gè)時(shí)代的大背景下，對(duì)南京地鐵進(jìn)行反思和總結(jié)，可以發(fā)現(xiàn)不足，并尋找改進(jìn)的方法。究其根本，出行安全、服務(wù)質(zhì)量、綠色低碳是南京地鐵未來的關(guān)鍵課題。本文將從這三個(gè)方面闡述南京地鐵的反思心得體會(huì)，旨在為南京地鐵的發(fā)展提供一些參考。
首先，南京地鐵應(yīng)該更加注重出行安全。近年來，南京地鐵發(fā)生了一些乘客受傷、甚至死亡的事故，給市民的出行帶來了巨大的陰影。這些事故的發(fā)生主要源于設(shè)施缺陷、安全培訓(xùn)不足和管理不力等問題。因此，南京地鐵應(yīng)該加強(qiáng)線路設(shè)施的維護(hù)和更新，確保設(shè)施的安全可靠；同時(shí)，加強(qiáng)員工的安全培訓(xùn)，提高應(yīng)急處置能力；更重要的是，改進(jìn)管理機(jī)制，健全責(zé)任制和監(jiān)管機(jī)制，確保事故的發(fā)生率降到最低。只有確保乘客的出行安全，才能獲得他們對(duì)地鐵的信任，從而保證地鐵的可持續(xù)發(fā)展。
其次，南京地鐵在服務(wù)質(zhì)量方面仍然存在一些問題。盡管南京地鐵的運(yùn)行速度和線路覆蓋面不斷提高，但是乘客對(duì)地鐵的不滿和抱怨也屢見不鮮。常見的問題包括車輛擁擠、票務(wù)系統(tǒng)不便、車廂設(shè)施陳舊等。為了提高服務(wù)質(zhì)量，南京地鐵可以從幾個(gè)方面入手。一方面，加大投入，擴(kuò)大列車數(shù)量，減少擁擠情況的發(fā)生；另一方面，加強(qiáng)人工與科技的結(jié)合，優(yōu)化票務(wù)系統(tǒng)，提供更加便捷的購票方式；同時(shí)，加強(qiáng)車廂設(shè)施的更新，為乘客提供更加舒適的乘車環(huán)境。通過這些改進(jìn)，可以提升南京地鐵的整體形象，使乘客對(duì)地鐵更加滿意，從而促進(jìn)地鐵的發(fā)展。
最后，南京地鐵還需要更加注重綠色低碳的發(fā)展。如今，環(huán)境污染和能源消耗等問題已經(jīng)成為全球范圍內(nèi)的關(guān)注焦點(diǎn)。南京作為全國的重要城市，應(yīng)該在建設(shè)地鐵時(shí)更加注重環(huán)保和節(jié)能。一方面，加強(qiáng)沿線環(huán)境的保護(hù)，規(guī)劃合理的綠化帶，減少城市生態(tài)的破壞；另一方面，引入更多的新能源技術(shù)，如太陽能、風(fēng)能等，在地鐵線路上實(shí)施綠色能源供應(yīng)，減少對(duì)傳統(tǒng)能源的依賴。綠色低碳的發(fā)展不僅可以減少南京地鐵對(duì)環(huán)境的影響，還能為市民提供更加綠色、健康的出行方式，符合時(shí)代的潮流。
綜上所述，南京地鐵的反思心得體會(huì)主要體現(xiàn)在出行安全、服務(wù)質(zhì)量和綠色低碳方面。只有從這些方面入手，解決問題，才能保證南京地鐵的可持續(xù)發(fā)展。希望南京地鐵能夠吸取反思的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，積極改進(jìn)，為廣大市民提供更加便捷、安全、舒適的出行方式。同時(shí)，也希望其他城市的地鐵系統(tǒng)能夠借鑒南京地鐵的經(jīng)驗(yàn)，共同推動(dòng)我國城市地鐵的發(fā)展，為人民的出行貢獻(xiàn)更大的力量。
地鐵反思心得篇六
地鐵是現(xiàn)代城市交通中不可或缺的一部分，為人們提供了快捷、便利的出行方式。然而，近年來發(fā)生的一系列地鐵事故引起了人們對(duì)地鐵安全問題的關(guān)注。對(duì)于這一現(xiàn)象，我深感需要進(jìn)行反思和總結(jié)，以提高地鐵安全意識(shí)并減少事故發(fā)生。本文將從三個(gè)方面對(duì)地鐵安全進(jìn)行反思，并分享我的心得體會(huì)。
第二段：對(duì)地鐵安全意識(shí)的反思
地鐵乘客的地鐵安全意識(shí)是保障地鐵安全的基礎(chǔ)。然而，在實(shí)際乘坐地鐵的過程中，我發(fā)現(xiàn)許多人對(duì)地鐵安全問題缺乏足夠的重視。由于地鐵的普遍化，人們逐漸對(duì)地鐵事故產(chǎn)生了麻木和漠視的態(tài)度。因此，我們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)地鐵安全宣傳，提高乘客的安全意識(shí)，讓他們明白地鐵安全是每個(gè)乘客都應(yīng)該關(guān)注的重要問題。
第三段：對(duì)地鐵設(shè)施的反思
地鐵的安全與設(shè)施密不可分。地鐵車廂的扶手、安全門、緊急按鈕等設(shè)施的完善與否，直接影響著乘客在遇到緊急情況時(shí)的自救能力。然而，我在乘坐地鐵時(shí)發(fā)現(xiàn)，有些車廂的設(shè)施存在故障、破損的問題，這給乘客帶來了安全隱患。因此，地鐵管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)設(shè)施的維護(hù)和更新，確保乘客在乘坐地鐵時(shí)具備足夠的安全設(shè)施可用性。
第四段：對(duì)地鐵員工的反思
地鐵員工是保障地鐵安全的中堅(jiān)力量。然而，在實(shí)際經(jīng)驗(yàn)中，我發(fā)現(xiàn)有些地鐵員工對(duì)乘客所遇到的問題反應(yīng)不夠及時(shí)、有效。例如，在人流較多的時(shí)段，地鐵員工對(duì)安全狀況的監(jiān)控不夠及時(shí)，存在漏洞。因此，地鐵管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高他們的安全意識(shí)和緊急處理能力，增強(qiáng)員工對(duì)乘客安全的責(zé)任感。
第五段：對(duì)地鐵管理的反思
地鐵管理是保障地鐵安全的關(guān)鍵。在反思中，我發(fā)現(xiàn)地鐵管理部門在應(yīng)急預(yù)案、安全檢查等方面存在問題。在真正發(fā)生事故時(shí)，應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行存在不足，反應(yīng)不夠迅速。而安全檢查方面，存在疏漏和紕漏。因此，地鐵管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)自身的反思和改進(jìn)，建立健全的安全管理機(jī)制，確保乘客的出行安全。
結(jié)尾段：
地鐵作為一個(gè)快速、方便的交通工具，對(duì)于現(xiàn)代城市的發(fā)展具有重要意義。然而，地鐵安全問題不能忽視。通過對(duì)地鐵安全意識(shí)、設(shè)施、員工和管理的反思，我們可以從各個(gè)方面提高地鐵安全水平。只有每個(gè)乘客都能切實(shí)關(guān)注和提高地鐵安全問題的重要性，才能共同營造一個(gè)安全可靠的地鐵環(huán)境。
地鐵反思心得篇七
新加坡是火災(zāi)較少的國家，其運(yùn)營的地鐵也是世界上最安全的地鐵之一，新加坡地鐵建于1983年，現(xiàn)在地鐵系統(tǒng)有64個(gè)站，地鐵線路全長163公里，有3個(gè)車廠。它擁有三條干線，一條是從巴西立站至樟宜機(jī)場(chǎng)站的東西線，一條是從濱海灣站至裕廊東站經(jīng)過兀蘭站的南北線，另一條是從東北榜鵝通至南部世界貿(mào)易中心的地鐵東北線，是一條絕大部分地下穿行的地鐵線路。地鐵列車靠電力驅(qū)動(dòng)，每列擁有六節(jié)空調(diào)車廂，經(jīng)營地鐵服務(wù)的是新加坡地鐵公司。新加坡地鐵的運(yùn)行時(shí)間為早5點(diǎn)30分至晚12點(diǎn)，運(yùn)營效率很高，繁忙時(shí)每3分鐘便有一班，是最快捷的交通工具。
新加坡地鐵每個(gè)車站都安裝有屏蔽門系統(tǒng)，把站臺(tái)區(qū)域與列車區(qū)域互相隔開。它的主要功能是防止乘客跌落軌道產(chǎn)生意外事故;降低車站空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的運(yùn)行能耗，減少列車運(yùn)行嗓音和活塞風(fēng)壓對(duì)乘客的影響，同時(shí)也是防火防煙分隔屏障。假如列車在隧道內(nèi)著火，由于設(shè)有這兩道屏蔽門，可以防止煙霧和毒氣進(jìn)人車站。同樣，如果上行線列車在車站失火，也不會(huì)殃及下行線列車。按照運(yùn)行秩序，只要列車尚未進(jìn)站，屏蔽門總是關(guān)閉著的，旅客安全有充分的保障。
在新加坡乘坐地鐵任何違章行為都要被罰款，最高罰款是5000新元。例如在列車內(nèi)、站內(nèi)禁止吸煙。如果吸煙將被罰款500至1000新元。新元同人民幣的比價(jià)是100：475，就是說在地鐵內(nèi)吸煙最低要被罰款2375元人民幣。
新加坡地鐵不允許旅客在車站內(nèi)逗留，因此月臺(tái)上不設(shè)置為旅客休息歇腳的坐椅。旅客進(jìn)站時(shí)必須前往自動(dòng)檢票口檢票，然后再進(jìn)入站臺(tái)，因此不要忘記從檢票口取走車票，因?yàn)樵诔稣緯r(shí)還要在自動(dòng)檢票處再檢查一次票后并被回收。還要注意的一點(diǎn)就是車票的有效時(shí)限，一般在站臺(tái)上只許停留半個(gè)小時(shí)。旅客除在列車上的乘車時(shí)間之外，只允許在進(jìn)站和出站的站臺(tái)上總共停留不超過30分鐘。如果出站時(shí)自動(dòng)檢票機(jī)上發(fā)現(xiàn)旅客在站內(nèi)停留時(shí)間超過時(shí)限，則要繳納罰金。這樣做的目的是防止旅客在車站內(nèi)或列車上逗留。
乘坐新加坡地鐵的旅客不能攜帶易燃易爆物品進(jìn)站，也不許攜帶超過25公斤或直徑大于35厘米的行李和提包，同時(shí)禁止旅客在地鐵內(nèi)吃東西、喝飲料，旨在防止殘余食物招至老鼠，因?yàn)槭箢愐щ娋€是地鐵內(nèi)最常見的火災(zāi)原因之一。不許喝飲料旨在防止有人以飲料容器充裝易燃液體招惹麻煩。
新加坡地鐵月臺(tái)上不設(shè)垃圾箱，禁止旅客在地鐵內(nèi)扔垃圾，同時(shí)禁止在列車內(nèi)、站臺(tái)內(nèi)經(jīng)商和張貼各種宣傳品。列車內(nèi)、站臺(tái)內(nèi)只張貼公益廣告，提示人們禁止損壞地鐵內(nèi)的各種裝置。
新加坡地鐵制訂有火災(zāi)應(yīng)急方案，工作人員按規(guī)定時(shí)間定期進(jìn)行消防培訓(xùn)和滅火演習(xí)，維護(hù)消防設(shè)施，因此安全運(yùn)營20余年，備受民眾稱贊。
地鐵反思心得篇八
第一段：引言（大約200字）
地鐵作為現(xiàn)代城市交通的重要組成部分，已成為人們?nèi)粘３鲂械谋貍涔ぞ?。然而，地鐵安全問題也時(shí)常引起人們的關(guān)注。本文將從地鐵安全問題出發(fā)，結(jié)合個(gè)人經(jīng)歷及反思，總結(jié)出一些關(guān)于地鐵安全的心得體會(huì)。
第二段：對(duì)地鐵安全問題的反思（大約300字）
近年來，地鐵安全問題時(shí)有發(fā)生，引發(fā)了公眾的廣泛關(guān)注。例如，一些地鐵站出現(xiàn)乘客擁擠、夾道行走等現(xiàn)象，增加了安全隱患。此外，地鐵車廂內(nèi)部的安全設(shè)施也需要進(jìn)一步完善，如緊急通道封閉、門窗阻塞等問題。通過深入反思，我認(rèn)識(shí)到地鐵安全問題的確存在，不容忽視，需要我們共同努力來解決。
第三段：個(gè)人經(jīng)歷及啟示（大約300字）
作為一個(gè)地鐵用戶，我曾經(jīng)親身經(jīng)歷了地鐵安全問題。一次，我在地鐵站見到了一群人擁擠在一起，不僅個(gè)人安全存在隱患，也對(duì)其他乘客的出行造成了困擾。因此，我開始關(guān)注個(gè)人安全，有意識(shí)地避開擁擠的車廂，養(yǎng)成排隊(duì)乘車的好習(xí)慣。同時(shí)，我也積極參與地鐵安全宣傳活動(dòng)，向乘客普及安全知識(shí)，傳遞安全意識(shí)，希望能夠起到一點(diǎn)點(diǎn)積極的影響。
第四段：地鐵安全問題的解決途徑（大約300字）
地鐵安全問題的解決需要多方共同努力。首先，政府應(yīng)加大對(duì)地鐵安全的投入，加強(qiáng)對(duì)地鐵設(shè)施的維護(hù)和改造，并提高監(jiān)管力度。其次，地鐵運(yùn)營方應(yīng)采取科學(xué)合理的運(yùn)營管理措施，加強(qiáng)車廂內(nèi)的安全設(shè)施，提供更為便捷和安全的服務(wù)。最后，乘客個(gè)人也要加強(qiáng)安全意識(shí)，自覺排隊(duì)乘車，遵守地鐵安全規(guī)定，共同維護(hù)地鐵安全。
第五段：總結(jié)（大約200字）
地鐵安全是一個(gè)復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程，需要各方面的共同努力。政府、地鐵運(yùn)營方和乘客作為地鐵安全的主要參與者，應(yīng)加強(qiáng)協(xié)作，共同打造一個(gè)更加安全、便捷的地鐵交通環(huán)境。我們應(yīng)以身作則，從自身做起，通過加強(qiáng)安全宣傳和個(gè)人行為改變，促進(jìn)地鐵安全文化的養(yǎng)成。只有共同努力，才能保障地鐵安全，讓人們?cè)诔鲂兄邢硎艿礁颖憷桶踩姆?wù)。
地鐵反思心得篇九
各地交通主管部門及時(shí)下發(fā)了關(guān)于開展“安全生產(chǎn)月”和“反三違月”活動(dòng)的通知，為確?；顒?dòng)有計(jì)劃、有步驟和取得明顯成效，各地交通部門、企事業(yè)單位制定了活動(dòng)方案，成立了活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)或領(lǐng)導(dǎo)小組。大連、朝陽等市，局長親自掛帥，安排和部署安全活動(dòng)。各地部署安全月活動(dòng)中，結(jié)合本地區(qū)、部門的實(shí)際，提出具體明確的要求?！鞍踩a(chǎn)月”活動(dòng)與全省交通系統(tǒng)開展的三個(gè)專項(xiàng)整治有機(jī)結(jié)合，與防控非典型肺炎工作相結(jié)合，各級(jí)交通部門一手抓防控非典，一手抓安全生產(chǎn)，摒棄形式主義，注重實(shí)效，抓住了主題，突出了重點(diǎn)。
二、積極開展多種形式的宣傳和教育
在安全月中，各地采取多種形式，進(jìn)行安全生產(chǎn)宣傳和教育。
(一)認(rèn)真開展安全生產(chǎn)咨詢活動(dòng)。6月8日，各級(jí)交通部門和生產(chǎn)企業(yè)，組織人員在客運(yùn)站、市區(qū)等公眾場(chǎng)所，積極開展安全生產(chǎn)咨詢活動(dòng)。盤錦市交通局設(shè)立咨詢臺(tái)，市局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，向市民發(fā)放宣傳單1000余份，受理群眾咨詢50余次。沈陽市交通局局屬有關(guān)單位在市區(qū)主要街道設(shè)立多處宣傳咨詢點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)解答安全生產(chǎn)法及安全常識(shí)，向行人及車輛發(fā)放安全生產(chǎn)宣傳品4000份。鞍山長途客運(yùn)公司與交-警聯(lián)合在站前廣場(chǎng)開展咨詢活動(dòng)。
(二)開展多種方式的宣傳活動(dòng)?！鞍踩a(chǎn)月”期間，各地充分利用報(bào)紙、板報(bào)、櫥窗、標(biāo)語等各種形式開展安全宣傳。大連市交通局在新聞綜合、文藝、經(jīng)濟(jì)等頻道播放道口安全公益廣告，宣傳道口安全法規(guī)，組織職工收聽收看市領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表的電視講話。朝陽市交通局在市中心懸掛大型氣球標(biāo)語，組織宣傳車在市區(qū)主要街道進(jìn)行宣傳。市地鐵公司也出動(dòng)宣傳車到北保鐵路沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村和學(xué)校宣傳安全常識(shí)，印發(fā)宣傳單20__份。喀左縣交通局結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，開展“安全生產(chǎn)百幅系列漫畫”巡回展覽活動(dòng)，得到當(dāng)?shù)卣腿罕姷暮迷u(píng)。沈陽市局還利用公交車輛作流動(dòng)載體，在風(fēng)擋玻璃處張貼1000幅醒目標(biāo)語。大連軌道公司為職工購買《安全必讀》書籍，公路處編寫工程建設(shè)安全歌謠，增強(qiáng)宣傳效果。大連市交通局從健全安全責(zé)任制和規(guī)章制度，加強(qiáng)船舶、車輛等設(shè)備安全管理，改善工作環(huán)境和條件等方面入手，發(fā)動(dòng)群眾，積極開展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng)，其中被采納90余條。本溪市公路工程處結(jié)合重點(diǎn)工程施工，認(rèn)真開展“三無一杜絕一創(chuàng)建”活動(dòng)，建立安全管理網(wǎng)絡(luò)，將安全責(zé)任細(xì)化到人。丹東港務(wù)局及所屬各公司，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，積極開展“三檢查”、“三清除”活動(dòng)，輪駁公司于6月13日，舉行一次實(shí)戰(zhàn)消防演習(xí)，鍛煉了隊(duì)伍。凌海市通過對(duì)安全行駛30萬公里無事故的車輛進(jìn)行表彰的方式，促進(jìn)駕駛員提高安全意識(shí)，推動(dòng)安全生產(chǎn)工作。各地在活動(dòng)中積極投入資金。沈陽市交通局投入1.5萬元，大連市交通局投入1.8萬元，盤錦市局局屬單位也投入5萬元，大連航運(yùn)集團(tuán)投入9千元，購置宣傳用品用于安全宣傳。
(三)舉辦各類安全知識(shí)競(jìng)賽和安全考試。各市在安全月期間，組織舉辦和參加各類安全知識(shí)競(jìng)賽、考試活動(dòng)，提高-干部職工的安全意識(shí)和安全技能。各市組織職工參加了省“久利杯”安全知識(shí)競(jìng)賽，沈陽市組織了5000名操作工人及300名管理干部進(jìn)行安全知識(shí)考試;大連市還組織千名職工參加“松遼?世紀(jì)杯”全省道路交通安全知識(shí)競(jìng)賽，航運(yùn)集團(tuán)組織1480人參加“航運(yùn)杯百題安全知識(shí)競(jìng)賽”，二汽公司舉辦安全連著你我他主題報(bào)告會(huì)和安全永駐我心中演講活動(dòng)。盤錦市交通系統(tǒng)的干部職工積極踴躍參加市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局舉辦的“安全知識(shí)有獎(jiǎng)問答”和省百萬職工安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，對(duì)職工普遍進(jìn)行一次安全生產(chǎn)常識(shí)、消防知識(shí)及安全生產(chǎn)技能的考試，受教育面達(dá)到95%以上?？ψ蠊范闻e行“安全在我心中”主題演講比賽，朝陽市公路處將演講活動(dòng)制作出光盤發(fā)給全市公路部門組織收看。盤錦市交通局在安全月期間，普遍對(duì)職工進(jìn)行了一次安全常識(shí)、消防知識(shí)及安全生產(chǎn)技能的考試。
(四)積極開展安全培訓(xùn)和安全教育。大連市交通系統(tǒng)結(jié)合本單位的實(shí)際情況，有側(cè)重的安全培訓(xùn)開展。航運(yùn)集團(tuán)對(duì)公休的船長、輪機(jī)長、大副進(jìn)行了psc檢查知識(shí)的專題培訓(xùn)，對(duì)70名即將上崗的船員進(jìn)行了ism規(guī)則和psc檢查知識(shí)輪訓(xùn)，考試不合格不能上船。市運(yùn)輸企業(yè)也分期分批對(duì)駕駛員進(jìn)行崗位培訓(xùn)參訓(xùn)率和考試合格率均達(dá)到100%。鞍山市公路處和工程總公司組織了消防知識(shí)培訓(xùn)，聘請(qǐng)市消防局專業(yè)人員上課，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行操作和演練，提高了職工消防安全意識(shí)和消防應(yīng)急處理能力。
(五)統(tǒng)計(jì)情況。據(jù)沈陽、大連、鞍山、本溪、朝陽、盤錦市交通局和丹東港務(wù)局統(tǒng)計(jì)，安全月期間，這幾個(gè)市印發(fā)宣傳材料達(dá)5.1萬分，掛圖154套，布置展板122期，張貼標(biāo)語7080條，大型橫幅97幅，懸掛安全旗314面，警示牌140處，出板報(bào)98期，宣傳畫1270套，參加安全知識(shí)競(jìng)賽近兩萬余人，提合理化建議379條，購買宣傳光碟300盤。
三、認(rèn)真開展安全生產(chǎn)大檢查
各地交通部門認(rèn)真開展安全檢查活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，多次深入施工現(xiàn)場(chǎng)、生產(chǎn)車間、倉儲(chǔ)庫房、客運(yùn)站、停車場(chǎng)、油庫等，認(rèn)真查找各類事故隱患。大連市交通局檢查危貨車輛1200臺(tái)次，組織6次水運(yùn)企業(yè)安全檢查，檢查126家企業(yè)、276艘船舶;檢查8家公交企業(yè)、15個(gè)車場(chǎng)、7個(gè)長途客運(yùn)站和數(shù)十臺(tái)客車，做到了“五到位”。該局還加大路檢力度，共組織人員路檢251次，檢查車輛12100臺(tái)次，查處違章行車350起。丹東港務(wù)局扎扎實(shí)實(shí)開展“作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全環(huán)境檢查(全員)、安全設(shè)備維修、保養(yǎng)及檢測(cè)(班組活動(dòng))、防護(hù)用品正確佩帶和使用(雙人互檢)”三檢查活動(dòng)，收到好的效果。鞍山市交通局加強(qiáng)對(duì)營運(yùn)車輛的檢查，安全月期間共檢查車輛3000臺(tái)次。本溪交通局對(duì)全地區(qū)水上交通進(jìn)行了安全檢查，取締“三無”船舶24艘。
四、開展隱患整改工作
通過開展安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患，并采取措施認(rèn)真進(jìn)行整改。大連市交通局通過安全檢查，查出的隱患143項(xiàng)，認(rèn)真進(jìn)行整改，整改率達(dá)99%。大連軌道公司對(duì)電車線路各變電所23個(gè)支流600v避雷器進(jìn)行重點(diǎn)檢查和試驗(yàn)，不合格的立即更換。大連航運(yùn)集團(tuán)，投資200萬元，為4艘客滾船新安裝綁扎用地鈴1000個(gè)，新增9.8千牛綁扎索具1000根，更新綁扎用木楔300個(gè)。大洼縣客運(yùn)公司在大洼至興隆臺(tái)線路上，設(shè)置調(diào)度室，安排專人調(diào)度和指揮車輛，解決了車主為爭(zhēng)搶客源開快車、飛車的安全隱患。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在安全檢查中，查出隱患205項(xiàng)，整改率達(dá)100%。
五、存在的問題
1、受非典型性肺炎影響，道路運(yùn)輸、水路運(yùn)輸量大幅下降，甚至停班、停航，少數(shù)單位(企業(yè))安全月氣氛不濃，重視程度不夠，活動(dòng)內(nèi)容少而單調(diào)。
2、公路施工企業(yè)安全管理存在的問題較多，特別是外包工程安全管理不到位。
3、安全投入不足。
地鐵反思心得篇十
9月27日，是上海地鐵運(yùn)營以來最黯淡、最慘烈、最血腥的一天。
好了傷疤忘了痛。
溫州動(dòng)車追尾事故還未蓋棺定論，上海地鐵又追尾了!
事實(shí)上，上海地鐵10號(hào)線早有“前科”。7月28日就曾發(fā)生一起 “列車開錯(cuò)方向”事故，昨天(27日)又追尾，致使271乘客受傷。所幸，這次沒有人員死亡，但地鐵驚魂卻在敲響警鐘，地鐵大躍進(jìn)一定要汲取高鐵教訓(xùn)，乘客安全永遠(yuǎn)是第一位的，以速度犧牲安全是不能接受的。
但據(jù)目擊者回憶那驚魂一刻，他說，一個(gè)28歲的孕婦被拋出3米多遠(yuǎn)，車廂里哭聲一片，亂作一團(tuán)。那是一個(gè)怎么恐怖和驚心動(dòng)魄的場(chǎng)面啊!
兩個(gè)月前，上海地鐵因調(diào)度出了問題開錯(cuò)方向是10線，這次又是10號(hào)線。只是，在不同的地方上演驚魂一刻，太擰巴了!
溫州動(dòng)車事故結(jié)論未定，上海地鐵也追尾了，車體發(fā)生嚴(yán)重扭曲，溫州動(dòng)車追尾死40人，傷200余人，而這次追尾雖未死人，但造成271受傷，一樣觸目驚心!
專家一再警告，地鐵不能以速度犧牲安全，可誰把專家的話當(dāng)真?想起2014年某負(fù)責(zé)人信誓旦旦地說的上海地鐵絕對(duì)不會(huì)追尾，大話已成笑話，可是我始終笑不起來，這個(gè)玩笑的代價(jià)太沉重了!
由于工期緊、任務(wù)重，只好犧牲信號(hào)系統(tǒng)的調(diào)試時(shí)間，上海地鐵不出事才怪。
上海已經(jīng)有世界發(fā)達(dá)城市的外表，但地鐵追尾、樓房失火等種種事故告訴我們，它的確還是一個(gè)發(fā)展中國家的城市。整個(gè)中國的管理仍很粗糙。
慘痛的'教訓(xùn)告訴我們，外表的光鮮不能掩蓋城市管理的滯后。昨天的追尾事故致271人受傷，在溫州動(dòng)車追尾事故之后發(fā)生極其相似的悲劇，實(shí)在太不應(yīng)該。信號(hào)系統(tǒng)的萬無一失并非做不到，但它在中國這么容易就被戳出大窟窿，中國人命關(guān)天的技術(shù)運(yùn)行顯然存在諸多疏漏。先進(jìn)交通工具不能像煤礦那樣頻頻出事，中國的鐵路怎么抓安全，重大傷亡還是層出不窮。地鐵、動(dòng)車這些快速交通系統(tǒng)絕不可陷入類似煤礦事故屢抓屢犯的低級(jí)循環(huán)，把人民群眾的出行提速變成風(fēng)險(xiǎn)自負(fù)的無奈過程。
動(dòng)車出了問題可以減速，個(gè)別線路還可暫停運(yùn)營。但讓我們把上海的地鐵關(guān)兩天試試！那一定是這個(gè)超大城市交通的大癱瘓。事實(shí)上，地鐵在上海、北京的交通中正從陪襯、配角逐漸走向主角的位置，兩市的日運(yùn)客量都達(dá)1000萬人次左右。中國二線城市也在進(jìn)入地鐵時(shí)代，地鐵在中國城市交通中沒有退路?？此萍夹g(shù)“很普通”的地鐵，被-迫跟著新的乘運(yùn)條件不斷應(yīng)變，中國的地鐵幾乎永遠(yuǎn)都是“可怕”的。
有不少專家抱怨中國地鐵建得太快了，這種判斷顯然有道理。但中國同時(shí)面臨公眾對(duì)地鐵的硬需求每天都在增加，這一現(xiàn)實(shí)與上述判斷一直在頑強(qiáng)沖突。地鐵的建設(shè)速度絕非用一紙命令就可以降下來那么簡單。
在中國，喜歡搞一刀切，對(duì)地鐵這么復(fù)雜的公共設(shè)施下應(yīng)當(dāng)“放慢”或者“快上”的妄下結(jié)論，顯然都是無益的。中國或許長期面臨安全風(fēng)險(xiǎn)比西方社會(huì)高一些的困境，中國的最大挑戰(zhàn)之一就是盡可能駕馭這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，我們得比發(fā)達(dá)社會(huì)做事更認(rèn)真，避險(xiǎn)更專注，這樣軌道安全事故才不會(huì)頻頻發(fā)生。
近年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增加和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐的加快，地鐵建設(shè)呈現(xiàn)大躍進(jìn)局面。迄今為止，已有近30個(gè)城市在著手軌道交通的建設(shè)、規(guī)劃，涉及地鐵線路項(xiàng)目有110多條。上海、北京、廣州等大城市，其地鐵營運(yùn)里程、年均客流量已躍居世界前列。一些地下地質(zhì)條件復(fù)雜、施工難度大的中等城市也不顧公眾質(zhì)疑，堅(jiān)持上馬，以致施工階段就頻頻塌方。隧道及地下工程專家王夢(mèng)恕曾公開坦言：“實(shí)際上，我們用10年的時(shí)間就完成了發(fā)達(dá)國家100年走過的歷程?！?BR> 10年完成發(fā)達(dá)國家100年才能干成的事，固然極大地改善了城市的交通，方便了市民的出行，但是一哄而起，大干快上，相互攀比——比時(shí)速、比公里數(shù)、比工期短，蘿卜快了不洗泥也是極具風(fēng)險(xiǎn)的。當(dāng)人才、技術(shù)、管理等軟件跟不上地鐵建設(shè)速度，各種硬事故也就無可避免：扶梯故障、線路失電、方向開錯(cuò)、車門中途開啟、屏蔽門爆裂、車門無法打開……對(duì)于每天運(yùn)輸數(shù)十萬乃至數(shù)百萬人的“高密度”交通工具來說，哪怕是一個(gè)小小疏忽，對(duì)乘客來說都可能是致命的。高鐵事故之后，社會(huì)圍繞高鐵建設(shè)進(jìn)行一系列的檢討，并作出相應(yīng)的調(diào)整。上海地鐵10號(hào)線安全事故，能否啟動(dòng)社會(huì)對(duì)地鐵建設(shè)大躍進(jìn)的反思？地鐵大躍進(jìn)不能以犧牲安全為代價(jià)，否則，后果不堪設(shè)想。
注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索上海地鐵追尾事故反思。
地鐵反思心得篇十一
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：成都地鐵
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年x月x日—20xx年x月x日
指導(dǎo)老師：
姓名：
學(xué)號(hào)：
實(shí)習(xí)目的與任務(wù)：
1. 了解成都地鐵運(yùn)營管理的主要內(nèi)容;
2. 參觀成都地鐵站技術(shù)設(shè)備情況;
3. 了解車站行車作業(yè)及客運(yùn)作業(yè)的主要內(nèi)容;
4. 了解站務(wù)員、行車值班員、值班站長的工作內(nèi)容和職責(zé)范圍及實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
成都城市軌道交通共規(guī)劃建設(shè)23條軌道交通線路，線網(wǎng)總里程1070公里，其中：地鐵線路8條共371公里，市域快線9條共475公里，市域鐵路2條共92公里，區(qū)內(nèi)預(yù)留線4條共132公里。20xx年9月27日，全長18.5公里的地鐵1號(hào)線1期工程開通試運(yùn)營;20xx年9月16日，全長22.4公里的地鐵2號(hào)線一期工程開通試運(yùn)營，形成十字形運(yùn)營骨架。成都地鐵運(yùn)營以來，公司遵循“安全、準(zhǔn)點(diǎn)、快捷、舒適”的宗旨，不斷優(yōu)化列車開行方案，合理配置運(yùn)力資源，有效提高運(yùn)能，更好地滿足乘客出行需要。同時(shí)，按照“交通先行”戰(zhàn)略部署，公司正積極推進(jìn)2號(hào)線(二期)東西延線、4號(hào)線一期工程、3號(hào)線一期工程、7號(hào)線等地鐵線路建設(shè)工作。按照計(jì)劃，成都地鐵將在20xx年建成5條線路，運(yùn)營里程達(dá)到150公里。
本次實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有成都地鐵運(yùn)營管理的主要內(nèi)容;地鐵技術(shù)設(shè)備情況;車站行車作業(yè)及客運(yùn)作業(yè)的主要內(nèi)容;站務(wù)員、行車值班員、值班站長的主要工作內(nèi)容及實(shí)習(xí)。
1.城市軌道交通運(yùn)營管理內(nèi)容：包括運(yùn)輸計(jì)劃與運(yùn)輸能力、列車運(yùn)行組織與調(diào)車工作、客流預(yù)測(cè)與分析、車站工作組織、運(yùn)價(jià)與票務(wù)管理、軌道系統(tǒng)運(yùn)營分析等工作。
2.車站技術(shù)設(shè)備：
3. 車站行車作業(yè)及客運(yùn)作業(yè)的主要內(nèi)容
(1)車站行車作業(yè)：車站行車作業(yè)包括列車接發(fā)作業(yè)、列車折返作業(yè)等。
(2)車站客運(yùn)作業(yè)：包括售票作業(yè)、檢票作業(yè)、站臺(tái)服務(wù)和客流組織等。
4.站務(wù)員、行車值班員、值班站長的主要工作內(nèi)容及實(shí)習(xí)
(1)站務(wù)員：地鐵站務(wù)員其工作描述為：按照票務(wù)規(guī)章規(guī)定，負(fù)責(zé)售票、檢票及其它的票務(wù)工作，按照地鐵客運(yùn)規(guī)章的規(guī)定，確保票務(wù)工作的正常進(jìn)行，同時(shí)負(fù)責(zé)車站內(nèi)其它客運(yùn)工作。出現(xiàn)緊急情況時(shí)，盡快恢復(fù)正常工作狀態(tài)。
其主要執(zhí)行下列工作任務(wù)：
- 負(fù)責(zé)在售票處售票、檢票、處理壞票、補(bǔ)票及處理乘客問詢等工作。 - 負(fù)責(zé)從售票機(jī)收集票款和更換票盒，從出站檢票機(jī)收票及更換票盒。 - 負(fù)責(zé)站廳和站臺(tái)等處的站務(wù)工作，主動(dòng)向需要幫助的乘客提供服務(wù)。 - 負(fù)責(zé)車站售票設(shè)備和其它設(shè)備的操作。
- 監(jiān)視乘客客流情況，巡查出入口、站廳和站臺(tái)。 - 監(jiān)控設(shè)備的維修情況。
(2)行車值班員：行車值班員，是負(fù)責(zé)地鐵車站設(shè)備的控制，負(fù)責(zé)地鐵車站行車和客運(yùn)組織的人員。他通過車站廣播、閉路監(jiān)視系統(tǒng)、車站各種設(shè)備儀器來傳遞信息，協(xié)調(diào)各部門各工種之間的工作。 地鐵行車值班員的職責(zé)及工作范圍： 行車值班員一般是分為四班制來進(jìn)行工作，實(shí)行綜合工時(shí)制度。在交接班的時(shí)候，要遵守“三交，三不交”的原則。分別是交調(diào)度命令、交有關(guān)指示、交備品備件，以及一次作業(yè)未完成不交、備品備件不齊不交、車控室衛(wèi)生不清不交。以此來保證這個(gè)工作的有序性和實(shí)效性。他要時(shí)刻關(guān)注車控室的各種儀器顯示的指標(biāo)和數(shù)據(jù)。一旦發(fā)現(xiàn)問題，要及時(shí)向相關(guān)部門發(fā)送信息，進(jìn)行排解。負(fù)責(zé)日常地鐵車站行車指揮管理工作，當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮和信息匯報(bào)工作，安排站務(wù)員到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)具體工作，并向值班站長匯報(bào)有關(guān)情況。
(3)值班站長：負(fù)責(zé)所屬車站行車、客運(yùn)等各項(xiàng)工作，確保行車、客運(yùn)安全，保證車站工作的有序開展，為地鐵正常運(yùn)營提供支持和保障。
其主要職責(zé)及工作范圍：
- 協(xié)助站區(qū)長和站長在車站工作;
- 充分利用車站的資源確保車站的日常事件、事故及票款得到適當(dāng)處理，以確保向乘客提供優(yōu)質(zhì)、安全的客運(yùn)服務(wù)，并調(diào)動(dòng)班組員工的工作熱情，確保工作任務(wù)的圓滿完成。
實(shí)習(xí)心得：
這是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)習(xí)。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)習(xí)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)習(xí)中增長見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會(huì)實(shí)習(xí)，找出自己的不足和差距所在。
實(shí)習(xí)，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。在跟崗實(shí)習(xí)的幾天中，我們主要是先熟悉車站設(shè)備以及對(duì)行車值班員工作的學(xué)習(xí)。行值的主要任務(wù)是監(jiān)控整個(gè)車站的運(yùn)作，主動(dòng)向本班值班站長匯報(bào)本班設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)作情況和各崗位的工作情況。按有關(guān)規(guī)定操作和監(jiān)控行車設(shè)備，對(duì)當(dāng)班行車組織和施工做好登記，并監(jiān)控施工安全等工作，全面負(fù)責(zé)設(shè)施、設(shè)備發(fā)生故障或發(fā)生異常情況時(shí)按照相關(guān)的程序能馬上做出應(yīng)對(duì)，同時(shí)還需要操作車站的環(huán)控系統(tǒng)設(shè)備。學(xué)習(xí)崗位之后我的感想是：行值在沒有緊急情況發(fā)生的時(shí)候相對(duì)較輕松，但是他們身上的擔(dān)子和責(zé)任卻一點(diǎn)兒也不輕。
回想這次社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。 這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)習(xí)，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)習(xí)，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面!
地鐵反思心得篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
事故經(jīng)過：
事故原因分析：
1、事故發(fā)生后，我司專門成立事故調(diào)查小組，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)勘察推斷，磚墻受力不均局部倒塌，是本次事故發(fā)生的直接原因。
2、施工過程中， 工人的粗心大意，對(duì)該施工項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)性考慮不周，也是造成施工的重要原因。
3、在施工前雖然對(duì)傷者進(jìn)行了安全教育和安全技術(shù)交底，但針對(duì)性方面有所欠缺，也是本次事故發(fā)生的另一原因。
事故預(yù)防措施：
1、事故發(fā)生后，公司成立了事故調(diào)查及處理小組，首先針對(duì)本次事故組織公司的項(xiàng)目經(jīng)理、安全員及施工隊(duì)長在現(xiàn)場(chǎng)召開安全專題會(huì)議，并針對(duì)項(xiàng)目的具體情況，提出有針對(duì)性的預(yù)防及整改措施，預(yù)防類似事故的發(fā)生。
2、經(jīng)公司研究決定對(duì)事故項(xiàng)目項(xiàng)目部停工整頓1天，并針對(duì)改建工程的實(shí)際情況，改組施工班組成員，提高項(xiàng)目施工安全系數(shù)。
3、事故項(xiàng)目項(xiàng)目部對(duì)所有的工人再次進(jìn)行了有針對(duì)性的安全教育，并針對(duì)各工種的實(shí)際情況進(jìn)行了詳細(xì)的安全技術(shù)交底。
事故責(zé)任分析：
1、據(jù)初步推斷，傷者不按照施工組組要求就行施工，盲干蠻干，導(dǎo)致事故的發(fā)生，是本次事故發(fā)生的主要原因，應(yīng)承擔(dān)本事故的主要責(zé)任。
2、項(xiàng)目在過程管理中，雖然施工前對(duì)傷者進(jìn)行了安全教育和安全技術(shù)交底，但在具體施工過程中沒有進(jìn)行有效監(jiān)督，是本次事故發(fā)生的另一重要原因，現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)主要管理責(zé)任。
事故反思：
如何加強(qiáng)工人的安全教育，提高工人的安全防范意識(shí)是搞好安全工作的一個(gè)重要保證，是項(xiàng)目施工中，不能僅僅為了抓質(zhì)量搶進(jìn)度而忽略了安全施工的重要性，如果在施工中連最起碼的現(xiàn)場(chǎng)安全施工、文明施工都保證不了的話，施工質(zhì)量和進(jìn)度又從何談起呢。工人應(yīng)該在施工后前得到全面的安全培訓(xùn)后才能上崗作業(yè)，但是建筑行業(yè)工人流動(dòng)的無序在目前是個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)，安全教育只是起到最基本的預(yù)防作用，在具體項(xiàng)目施工過程中，如何讓工人自身提高安全意識(shí)，并加以有效的監(jiān)督，是我們應(yīng)該急需解決的問題。
檢討人：
時(shí)間：xx年x月x日
地鐵反思心得篇十三
昨日，“深圳外企女在地鐵口暈倒死亡”這則新聞高掛幾大門戶網(wǎng)站顯要位置，一些網(wǎng)站在標(biāo)題中加上了這樣的描述：“5人路過未施救”“7人路過無人施援手”“暈倒無人相扶”。仿佛路人害死了當(dāng)事人梁婭。
不少缺乏耐心的讀者一看標(biāo)題，就開始痛責(zé)路人冷血漠然，感慨世態(tài)炎涼。但只須仔細(xì)讀下新聞原文，就會(huì)發(fā)現(xiàn)這是赤裸裸的“標(biāo)題黨”。
報(bào)道稱，監(jiān)控錄像顯示，25日上午10點(diǎn)29分，35歲的梁婭倒下后，三分鐘后就有路過的市民發(fā)現(xiàn)并告知地鐵工作人員。路人沒有直接扶起或施救，而是告知工作人員，這種做法是完全合理的。眾所周知，遇到這種情況，非專業(yè)人員若貿(mào)然施救，反而可能造成二次傷害。
其實(shí)，這樁悲劇暴露出的問題，并不在“路人”身上，而在從地鐵到救護(hù)各鏈條的應(yīng)急反應(yīng)。10點(diǎn)35分，即梁婭倒下6分鐘后，兩名地鐵工作人員趕到。但一直到10點(diǎn)46分，深圳市急救中心才接到電話。11點(diǎn)18分，救護(hù)車到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)梁婭已經(jīng)死亡。
公共場(chǎng)所發(fā)生事故，首先應(yīng)啟動(dòng)調(diào)查程序，調(diào)查事件過程當(dāng)中是否存在失職、瀆職情節(jié)。如果有，就依法追究其責(zé)任，如果沒有，則予以公開說明。這樣才算是對(duì)死者的親屬有個(gè)負(fù)責(zé)任的交代。
如果，事實(shí)證明，無論是地鐵還是當(dāng)?shù)鼐饺藛T，均不用為此承擔(dān)責(zé)任，這就更是值得令社會(huì)反思的地方。
顯然，公眾不能接受這樣一個(gè)局面——地鐵管理人員、警員都在場(chǎng)，卻沒有以最積極的方式對(duì)待一個(gè)垂危的生命。
生命等待不起，這是我們應(yīng)該從這件事中汲取的教訓(xùn)。警鐘不僅為地鐵公司而鳴，正如業(yè)內(nèi)人士呼吁的`那樣，包括地鐵在內(nèi)的服務(wù)行業(yè)、高危行業(yè)，都應(yīng)把急救技能列為行業(yè)必備技能，全民的急救意識(shí)和技能也都應(yīng)得到提高。
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地鐵反思心得篇十四
很不幸地，上海又發(fā)生兩車相撞的地鐵安全事故，雖然沒有像兩月前的溫甬動(dòng)車追尾事故那樣造成人員死亡，但依然不令人絲毫輕松。上海地鐵建設(shè)曾被世界地鐵協(xié)會(huì)稱為“奇跡”，現(xiàn)在，從奇跡到“運(yùn)營有史以來最黯淡的一天”（上海有關(guān)方面語），的確有許多值得有關(guān)方面反思的地方。
對(duì)于此次地鐵安全事故，官方給出的最新解釋是，起因于當(dāng)天設(shè)備失電，致使運(yùn)營信號(hào)中斷，地鐵10號(hào)線行車作業(yè)人員即采取人工調(diào)度行車方式，但是有關(guān)人員未能嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)管理規(guī)定，導(dǎo)致事故發(fā)生。但從這個(gè)解釋中，可以看出諸多問題。
首先，上海方面把信號(hào)中斷歸咎于設(shè)備失電，但并未告訴人們是什么設(shè)備失電，為什么失電。在沒有更多有效信息釋放出來前，似乎有為信號(hào)運(yùn)營商開脫之嫌。在7月28日“開錯(cuò)方向”的事故中，當(dāng)時(shí)也是信號(hào)燈失靈，但人們看到，地鐵公司隨后的解釋卻是在信號(hào)升級(jí)的調(diào)試中發(fā)生信息阻塞故障所致。將這兩起事故結(jié)合起來看，原因當(dāng)然可不一樣，但為何信號(hào)失靈卻都偏偏發(fā)生在10號(hào)線上，用巧合恐怕不能服眾?？紤]到包括溫甬動(dòng)車事故等近年發(fā)生的多起信號(hào)失靈事故中，信號(hào)設(shè)備提供商都是一家公司所為，而該家公司又是鐵道部下屬的第一家中外合資的信號(hào)和調(diào)度系統(tǒng)設(shè)備提供商，壟斷著全國鐵路系統(tǒng)大部分信號(hào)設(shè)備生意，很難不讓人相信信號(hào)燈的頻繁故障不與設(shè)備本身制造的質(zhì)量有關(guān)。當(dāng)然，最終要證實(shí)這一點(diǎn)有賴于確鑿的調(diào)查和數(shù)據(jù)，然而，官商合一的壟斷體制不能不令人生疑。
其次，上述解釋把事故歸咎于人工調(diào)度未能嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)管理規(guī)定所致。在我看來，這種可能性是存在的，即使不是這個(gè)原因，也一定是管理上的問題。事故為什么是在人工調(diào)度后發(fā)生，這一現(xiàn)象本身就足以證明是管理上的原因。如果將是起事故與2月前的溫甬動(dòng)車事故聯(lián)系起來，更能確證這一點(diǎn)。后者也是在信號(hào)燈失靈后，人工調(diào)度導(dǎo)致。但是否僅僅是調(diào)度人員未嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定操作，我覺得大可懷疑。但不管怎樣，從目前很多的安全事故來看，事故頻發(fā)，多是由管理不到位造成的，這點(diǎn)應(yīng)該無異議。
客觀來說，目前中國很多硬件設(shè)施都超越發(fā)展中國家身份，從技術(shù)設(shè)備的先進(jìn)來看，甚至多數(shù)發(fā)達(dá)國家都比不過中國。但在先進(jìn)的硬件設(shè)施的背后，卻是管理水平等軟件的滯后。
例如，地鐵管理就涉及到設(shè)備、運(yùn)營、安全以及事故后的處置等很多方面。因此，管理不單單是個(gè)制度問題，更是對(duì)制度對(duì)規(guī)則的自覺遵守和執(zhí)行，是基于職業(yè)操守的高度的專業(yè)精神，是協(xié)調(diào)和處置事故的反應(yīng)與能力?，F(xiàn)在技術(shù)有時(shí)候并不需要復(fù)雜的操作，只要發(fā)出指令，機(jī)器自會(huì)操作，這就尤其需要專業(yè)管理人員高度的責(zé)任心。而以中國普遍存在的散漫和粗糙的管理文化和管理水平，是不適應(yīng)這種高度自動(dòng)化的技術(shù)要求的。因此，一旦管理疏忽，其造成的危害可能越大。
另外，將是次地鐵相撞事故放在中國地鐵建設(shè)大躍進(jìn)的背景下來審視，會(huì)發(fā)現(xiàn)，這并非一起孤立的事件。近10年來，地方政府為追求城市化效應(yīng)，拉動(dòng)房價(jià)，以及樹立政績工程需要，在地鐵建設(shè)中盲目攀比。尤其是金融危機(jī)以后，借擴(kuò)內(nèi)需保增長的名義，很多城市提出了大建地鐵的規(guī)劃，根本不考慮是否合乎城市的財(cái)力、地質(zhì)條件和客觀需求，從而在短短幾年時(shí)間里，使中國建造的地鐵規(guī)模比許多西方國家?guī)资晟踔辽习倌赀_(dá)到的規(guī)模還要大。盡管在地鐵建設(shè)中也會(huì)強(qiáng)調(diào)安全的重要性，但地鐵建設(shè)的“拍腦袋決策”（指主觀、草率的決策），長官意志的一個(gè)后果，就是導(dǎo)致在趕工程中安全被客觀漠視，從而造成事故頻發(fā)。這些年，少有在建地鐵城市，未發(fā)生過這樣或那樣的安全事故。
近年來，中國的安全形勢(shì)堪憂。食品安全、地質(zhì)安全、煤礦安全、交通安全等問題和事故頻出。安全問題雖然有自然的、技術(shù)的因素，但就多數(shù)安全事故而言，本質(zhì)是管理問題，是管理落后所致?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)復(fù)雜的有機(jī)體系，現(xiàn)代化過程中會(huì)出現(xiàn)各種意想不到的風(fēng)險(xiǎn)因素，這客觀上提出了加強(qiáng)管理、提高管理水平的要求，從而使技術(shù)在管理中的重要性也日益凸顯。
但是，在加強(qiáng)技術(shù)管理的同時(shí)，中國顯然已經(jīng)陷入了技術(shù)依賴癥，以技術(shù)來代替人的管理，在管理思想和人們的'精神狀態(tài)上，沒有適應(yīng)現(xiàn)代化的要求，樹立人本思想、民-主管理思想等；在管理的方式方法上沒有適應(yīng)大生產(chǎn)發(fā)展的需要，采用各種科學(xué)的管理方法和管理手段；在組織機(jī)構(gòu)方面，沒有采用符合生產(chǎn)發(fā)展要求的組織形式。這反映了中國在現(xiàn)代化的過程中，種種不盡如人意之處。像上面所講的經(jīng)濟(jì)和管理壟斷，專業(yè)精神和職業(yè)操守的缺席，決策的隨意和不科學(xué)、不民-主等，就是中國邁向現(xiàn)代化的一大軟肋，即使在被喻為中國最現(xiàn)代化的城市上海也不例外。上海一向以精明取勝，商業(yè)文化發(fā)達(dá)，規(guī)則意識(shí)強(qiáng)，工業(yè)化和現(xiàn)代化程度在全國來說最高，但從上海最近兩三年發(fā)生的幾起大的事故包括去年世博會(huì)結(jié)束后上海發(fā)生的靜安大火事故來看，盡管有鮮亮的現(xiàn)代化城市外表，但一個(gè)高度現(xiàn)代化城市所具有的內(nèi)核還是很缺乏。
問題是，雖然從生產(chǎn)力以及人均收入看，中國仍是一個(gè)發(fā)展中國家，但人們對(duì)安全的要求卻超出了發(fā)展中國家的民眾水平，向發(fā)達(dá)國家比肩看齊，這無疑對(duì)政府的行政能力和管理水平提出了挑戰(zhàn)。所以，中國人不要沾沾自喜于已取得的現(xiàn)代化水平，上海地鐵安全事故帶來的警惕是，整個(gè)中國距離現(xiàn)代化其實(shí)還相當(dāng)遙遠(yuǎn)。
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地鐵反思心得篇十五
懷著對(duì)地鐵行業(yè)的憧憬與激-情，我參加了赴上海為期一個(gè)月的行車值班員培訓(xùn)。根據(jù)培訓(xùn)安排，我被分派至上海地鐵第四運(yùn)營有限公司6號(hào)線高青站進(jìn)行跟班學(xué)習(xí)。一個(gè)月的跟班學(xué)習(xí)，使我各個(gè)方面都得到了提高。
一、客服
客服中心是車站的窗口，工作人員的儀容儀表，工作態(tài)度及對(duì)乘客的服務(wù)規(guī)范，映射出車站的內(nèi)在，并決定了車站留給乘客的第一印象。因此，對(duì)客服中心的工作要求更為嚴(yán)格，不僅僅要熟悉bom設(shè)備的操作，熟悉票卡發(fā)售、充值以及故障分析處理，還要嚴(yán)格執(zhí)行崗位規(guī)定，牢記崗位禁忌。
在客服中心，我用最快的時(shí)間掌握了bom機(jī)的操作使用方法，并認(rèn)真向師傅學(xué)習(xí)服務(wù)技巧，很多與乘客的溝通技巧都是師傅的經(jīng)驗(yàn)所得，是我們?cè)跁旧蠈W(xué)不到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
為乘客服務(wù)過程中，我注意服務(wù)用語、服務(wù)舉止，以及指引手勢(shì)，將平時(shí)學(xué)的以及師傅教的一點(diǎn)點(diǎn)慣穿于行動(dòng)中，從生疏到熟練，用心感受值班員為別人服務(wù)的快樂，深刻體會(huì)到什么是主動(dòng)服務(wù)，即看到乘客有困難了主動(dòng)招呼，看到乘客有疑惑了主動(dòng)指引。
二、行車
行車值班員的主要工作職責(zé)是嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度命令，根據(jù)每日運(yùn)行圖確保行車組織方案的落實(shí)，保障運(yùn)營安全有序進(jìn)行。車控室是行車值班員的“崗位根據(jù)地”，高青站是個(gè)有岔站，相對(duì)無岔站的車控室多了一個(gè)ats系統(tǒng)，因此，對(duì)值班員的業(yè)務(wù)要求也更加嚴(yán)格。
在車控室，我認(rèn)真向師傅學(xué)習(xí)了ats的識(shí)別與操作，掌握了車站控制權(quán)的交接、排列進(jìn)路、道岔單操等的操作流程，還學(xué)習(xí)了車站監(jiān)控設(shè)備的操作。值班員要不時(shí)留意監(jiān)控，注意車站各部位秩序正常，崗位人員到位，無乘客事務(wù)發(fā)生。此外，還要定期查看fas，bas監(jiān)控，確保車站無安全隱患存在，并且要會(huì)使用bas對(duì)車站照明，空調(diào)的遠(yuǎn)程控制。還有est-3面板，調(diào)度電臺(tái)，屏蔽門控制盒，車站廣播等等。
作為有岔站車站的值班員，要熟悉自己車站的岔區(qū)分布，同時(shí)對(duì)擦拭道岔和手搖道岔兩項(xiàng)業(yè)務(wù)都要熟練。在突發(fā)情況下，值班員要對(duì)道岔進(jìn)行現(xiàn)地手搖，保證道岔位置正確，保證運(yùn)營正常進(jìn)行。運(yùn)營結(jié)束后，值班員還要按規(guī)定對(duì)道岔進(jìn)行擦拭保養(yǎng)，這些都體現(xiàn)了值班員繁瑣而又責(zé)任重大的工作性質(zhì)。
值班員對(duì)車站的運(yùn)營安全肩負(fù)著極其重要的責(zé)任，要求自身業(yè)務(wù)技能過更硬，還要有危機(jī)意識(shí)，對(duì)可能發(fā)生的緊急情況不能放松警惕。平時(shí)要加強(qiáng)對(duì)預(yù)案的學(xué)習(xí)，恪守崗位職責(zé)，牢固掌握突發(fā)情況的處理，才能在突發(fā)事件處理上不會(huì)亂了陣腳。
一個(gè)月的跟班實(shí)習(xí)，我成功的完成了理論知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際的初步結(jié)合，同時(shí)也讓我深刻認(rèn)識(shí)到了值班員崗位的重要性，以及這個(gè)崗位對(duì)值班員業(yè)務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)、高要求;知道了要注重實(shí)踐，融會(huì)貫通，要更加善于理論聯(lián)系實(shí)際。實(shí)習(xí)雖然結(jié)束，但我以后的學(xué)習(xí)和工作是永無止境的。在這次跟班實(shí)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)只要注重理論聯(lián)系實(shí)踐，勤于思考，學(xué)會(huì)歸納總結(jié)，養(yǎng)成以理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐工作，又用實(shí)踐工作來檢驗(yàn)和提高理論的良好習(xí)慣，就能將理論與實(shí)踐融會(huì)貫通，學(xué)以致用。
地鐵反思心得篇十六
大家好:
今天坐在這邊發(fā)言是為了檢討，希望各位同行不要象我一樣坐在這個(gè)位子上。
我公司x項(xiàng)目于200x年x月xx日時(shí)發(fā)生了一起高空墜落事故，死者王系剛進(jìn)場(chǎng)3天的一個(gè)澆水養(yǎng)護(hù)的雜工。
事故經(jīng)過:
x年x月xx日上午泥水班組長李安排王在16-26層澆水，上午上班時(shí)李帶王在24層澆水，并交待打點(diǎn)的地方不能澆水，然后李就安排其它工人的工作。中午吃飯時(shí)，泥水班組長李問王弟弟:“王怎么今天沒有下來吃飯。”王弟弟說:“昨天王給我們講過，明天中午不跟我們一起上班，可能是在草坪上去曬褲子。”李下午上班后，李xx班安排曾(泥水班組工人)和王弟弟在16層敲打空鼓，大約在2點(diǎn)左右時(shí)，曾聽見上面有人哭喊，曾就趕緊跑到18層看見王弟媳婦在哭，曾就問怎么回事，王弟媳婦說:“電梯井有個(gè)人好象是我二哥?！痹屯醯芟眿D、王弟弟就往下找，王弟媳婦在12層看到王掛在鋼管上。王弟弟趕快跑下樓找到李，說:“我哥死了。”李趕緊就跑到12層，看見王掛在架子上，李叫曾將其扶下架送往中心醫(yī)院，后經(jīng)醫(yī)院搶救無效死亡。
事故原因分析:
1、事故發(fā)生后，我司專門成立事故調(diào)查小組，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)勘察推斷，王在23層翻越防護(hù)欄往電梯井藏水管時(shí)不慎墜落，是本次事故發(fā)生的直接原因。
2、項(xiàng)目在過程管理中，雖將工作面有交給電梯公司搭設(shè)電梯井內(nèi)的安全防護(hù)架及隔層防護(hù)，但未對(duì)電梯公司搭設(shè)情況進(jìn)行有效監(jiān)督，是本次事故發(fā)生的另一重要原因。
3、本次事故項(xiàng)目雖然對(duì)死者進(jìn)行了安全教育和安全技術(shù)交底，但針對(duì)性方面有所欠缺，也是本次事故發(fā)生的另一原因。
事故預(yù)防措施:
1、事故發(fā)生后，公司按《緊急事務(wù)處置預(yù)案》成立了事故調(diào)查及處理小組，首先針對(duì)本次事故組織全公司的項(xiàng)目經(jīng)理、安全員及施工員召開安全專題會(huì)議，并針對(duì)各項(xiàng)目的具體情況，提出有針對(duì)性的預(yù)防及整改措施，預(yù)防類似事故的發(fā)生。
2、經(jīng)公司研究決定對(duì)事故項(xiàng)目項(xiàng)目部停工整頓6天，并針對(duì)改建工程的實(shí)際情況，決定撤換項(xiàng)目經(jīng)理，改組項(xiàng)目部成員，加強(qiáng)項(xiàng)目安全管理力量。
3、公司組織全公司安全員(共6人)對(duì)事故項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)的“三寶、四口、五臨邊”進(jìn)行全面的檢查，按照“三定一落實(shí)”的措施進(jìn)行了整改，經(jīng)驗(yàn)收符合安全要求，基本上保證正常的安全生產(chǎn)。
4、事故項(xiàng)目項(xiàng)目部對(duì)所有的工人再次進(jìn)行了有針對(duì)性的安全教育，并針對(duì)各工種的實(shí)際情況進(jìn)行了詳細(xì)的安全技術(shù)交底。
5、對(duì)以往安全管理制度進(jìn)行必要和客觀的分析，檢討過去，尋找缺口，在事故原因分析對(duì)策會(huì)上，決定在進(jìn)行iso9002:94版換版的同時(shí)，開展職業(yè)與安全衛(wèi)生管理體系認(rèn)證，以新的安全管理理念以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的需要，確實(shí)保證類似的安全事故不再發(fā)生。
事故責(zé)任分析:
1、據(jù)初步推斷，死者違章操作自23樓翻越電梯井防護(hù)欄桿將水管藏至電梯井內(nèi)，導(dǎo)致事故的發(fā)生，是本次事故發(fā)生的主要原因，應(yīng)承擔(dān)本事故的主要責(zé)任。
2、項(xiàng)目在過程管理中，雖將工作面有交給電梯公司搭設(shè)電梯井內(nèi)的安全防護(hù)架及隔層防護(hù)，但未對(duì)電梯公司搭設(shè)情況進(jìn)行有效監(jiān)督，是本次事故發(fā)生的另一重要原因，項(xiàng)目負(fù)主要管理責(zé)任。
x年x月x日
地鐵反思心得篇十七
在增強(qiáng)技術(shù)管理的同時(shí)，我們顯然已經(jīng)陷入了技術(shù)依附癥，以技術(shù)來取代人的管理，在管理思惟和人們的精神狀況上，沒有適應(yīng)現(xiàn)代化的要求，建立人本思維、民-主管理思想等；在管理的方法辦法上沒有適應(yīng)大出產(chǎn)發(fā)展的需要，采用各種科學(xué)的管理方式和管理手腕；在組織機(jī)構(gòu)方面，沒有采取合乎生產(chǎn)發(fā)展要求的組織情勢(shì)。這反應(yīng)了中國在現(xiàn)代化的進(jìn)程中，種種不盡如人意之處。像上面所講的經(jīng)濟(jì)和管理壟斷，專業(yè)精神和職業(yè)操守的缺席，決議的隨便和不迷信、不民-主等，就是中國邁向現(xiàn)代化的一大軟肋，即便在被喻為中國最現(xiàn)代化的城市上海也不例外。上海一貫以精明取勝，貿(mào)易文化發(fā)達(dá)，規(guī)則意識(shí)強(qiáng)，產(chǎn)業(yè)化和古代化水平在全國來說最高，但從上海最近兩三年發(fā)生的多少起大的事故包括靜安大火來看，只管有鮮亮的現(xiàn)代化城市表面，但一個(gè)高度現(xiàn)代化城市所存在的內(nèi)核仍是很缺少。
問題是，雖然從生產(chǎn)力以及人均收入看，中國還是一個(gè)發(fā)展中國家，但人們對(duì)安全的要求卻超越了發(fā)展中國家的大眾水平，向發(fā)達(dá)國家比肩看齊，這無疑對(duì)對(duì)政府的行政能力和管理水平提出了挑釁。所以，不要沾沾自喜于我們已經(jīng)獲得的現(xiàn)代化水平，上海地鐵安全事故提示我們，全部中國間隔現(xiàn)代化實(shí)在還相稱遙遠(yuǎn)。
對(duì)此次地鐵安全事故，官方給出的最新解釋是，起因于當(dāng)天設(shè)備失電，以致運(yùn)營信號(hào)中斷，地鐵10號(hào)線行車功課人員即采用人工調(diào)度行車方式，但是有關(guān)人員未能嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)管理規(guī)定，導(dǎo)致事故發(fā)生。但從這個(gè)解釋中，我們能夠看出諸多問題。
客觀來說，目前咱們良多硬件設(shè)施都超出于中國的發(fā)展中國家身份，從技巧設(shè)備的先進(jìn)來看，甚至多數(shù)發(fā)達(dá)國度都比不外中國。但在進(jìn)步的硬件設(shè)施的背地，卻是管理水同等軟件的滯后。例如，地鐵管理就波及到設(shè)備、運(yùn)營、保險(xiǎn)以及事故后的處理等許多方面。因而，治理不單單是個(gè)軌制問題，更是對(duì)制度對(duì)規(guī)矩的自發(fā)遵照和履行，是基于職業(yè)操守的高度的'專業(yè)精力，是協(xié)協(xié)調(diào)處置事故的反映與才能。當(dāng)初技術(shù)有時(shí)候并不需要龐雜的操作，只有發(fā)出指令，機(jī)器自會(huì)操作，這就尤其須要專業(yè)管理職員高度的義務(wù)心。而以中國廣泛存在的渙散和毛糙的管理文明和管理程度，是不適應(yīng)這種高度主動(dòng)化的技術(shù)請(qǐng)求的。因此，一旦管理忽視，其造成的迫-害可能越大。
另外，將是次地鐵相撞事故放在中國地鐵建設(shè)大躍進(jìn)的背景下來審閱，會(huì)發(fā)明，這并非一起孤破的事件。近10年來，處所政府為尋求城市化效應(yīng)，拉動(dòng)房價(jià)，以及樹立政績工程需要，在地鐵建設(shè)中盲目攀比。尤其是金融危機(jī)當(dāng)前，借擴(kuò)內(nèi)需保增加的名義，很多城市提出了大建地鐵的計(jì)劃，基本不考慮是否合乎城市的財(cái)力、地質(zhì)前提和客觀需要，從而在短短幾年時(shí)光里，使中國建造的地鐵規(guī)模比很多西方國家?guī)资晟踔辽习倌甑竭_(dá)的范圍還要大。盡管在地鐵建設(shè)中也會(huì)強(qiáng)調(diào)安全的重要性，但地鐵拍腦袋決策，主座意志的一個(gè)成果，就是導(dǎo)致在趕工期中安全被客觀疏忽，從而造成事故頻發(fā)。這些年，少有在建地鐵城市，未發(fā)生過這樣或那樣的安全事故。
首先，上海方面把信號(hào)中止歸罪于設(shè)備失電，但并未告知人們是什么設(shè)備失電，為什么失電。在不更多有效信息開釋出來前，仿佛有為信號(hào)經(jīng)營商開脫之嫌。在7月28日“開錯(cuò)方向”的事故中，當(dāng)時(shí)也是信號(hào)燈失靈，但人們看到，地鐵公司隨后的說明卻是在信號(hào)進(jìn)級(jí)的調(diào)試中產(chǎn)生信息梗阻故障所致。將這兩起事故聯(lián)合起來看，起因當(dāng)然可不一樣，但為何信號(hào)失靈卻都偏偏發(fā)生在10號(hào)線上，用偶合恐怕不能服眾。斟酌到包含溫甬動(dòng)車事變等近年發(fā)生的多起信號(hào)失靈事故中，信號(hào)設(shè)備提供商都是一家公司所為，而該家公司又是鐵道部下屬的第一家中外合資的信號(hào)跟調(diào)度體系裝備供給商，壟斷著全國鐵路系統(tǒng)大局部信號(hào)設(shè)備生意，很難不讓人信任信號(hào)燈的頻繁故障不與設(shè)備自身制作的品質(zhì)有關(guān)。當(dāng)然，終極要證明這一點(diǎn)有賴于確實(shí)的考察和數(shù)據(jù)，然而，官商合一的壟斷體系不能不令人生疑。
近年來，中國的平安局勢(shì)堪憂。食物安全、地質(zhì)安全、煤礦安全、交通安全等問題和事故頻出。安全問題固然有天然的、技術(shù)的因素，但就多數(shù)安全事故而言，實(shí)質(zhì)是管理問題，是管理落伍所致?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)復(fù)雜的有機(jī)系統(tǒng)，現(xiàn)代化過程中會(huì)呈現(xiàn)各種意想不到的危險(xiǎn)因素，這客觀上提出了加強(qiáng)管理、進(jìn)步管理水平的要求，從而使技術(shù)在管理中的主要性也日益凸顯。
鄧聿文為中心黨?！秾W(xué)習(xí)時(shí)報(bào)》副編審
其次，上述解釋把事故歸咎于人工調(diào)度未能嚴(yán)格執(zhí)行相干管理劃定所致。在我看來，這種可能性是存在的，即使不是這個(gè)原因，也必定是管理上的問題。事故為什么是在人工調(diào)度后發(fā)生，這一景象本身就足以證實(shí)是管理上的原因。假如將是起事故與2月前的溫甬動(dòng)車事故接洽起來，更能確證這一點(diǎn)。后者也是在信號(hào)燈失靈后，人工調(diào)度導(dǎo)致。但是否僅僅是調(diào)度人員未嚴(yán)厲執(zhí)行規(guī)定操作，我感到大可猜忌。但不論怎么，從目前很多的安全事故來看，事故頻發(fā)，多是由管理不到位造成的，這點(diǎn)應(yīng)當(dāng)無異議。
很可憐地，上海又發(fā)生兩車相撞的地鐵安全事故，雖然沒有像兩月前的溫甬動(dòng)車追尾事故那樣造成人員逝世亡，但仍然不令人涓滴輕松。上海地鐵建設(shè)曾被世界地鐵協(xié)會(huì)稱為“奇跡”，現(xiàn)在，從奇觀到“運(yùn)營有史以來最黯淡的一天”（上海有關(guān)方面語），確實(shí)有許多值得我們反思的地方。
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