優(yōu)秀月度績效考核通知范文(13篇)

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    總結(jié)是一種對過去經(jīng)驗的總結(jié)和沉淀,可以幫助我們更好地成長和進步。在寫總結(jié)時,我們應該關(guān)注事實和數(shù)據(jù),盡量客觀地進行分析和評價,避免主觀臆斷。希望以下這些總結(jié)范文能夠?qū)Υ蠹姨峁┮恍懽魉悸泛头椒?,讓大家的總結(jié)更加出彩。
    月度績效考核通知篇一
    關(guān)于印發(fā)《省國資委監(jiān)管企業(yè)績效考核督查方案》的通知
    各監(jiān)管企業(yè):
    為加強監(jiān)管企業(yè)績效考核工作,促進監(jiān)管企業(yè)提升經(jīng)營管理水平,完成經(jīng)營業(yè)績考核目標,我委制定了《省國資委監(jiān)管企業(yè)績效考核督查方案》,現(xiàn)印發(fā)給你們,請認真貫徹執(zhí)行。
    二〇一二年五月十六日
    省國資委監(jiān)管企業(yè)績效考核督查方案
    為充分發(fā)揮企業(yè)績效考核工作的引導促進作用,進一步推動國有資產(chǎn)經(jīng)營和保值增值責任的落實,根據(jù)《湖南省國資委監(jiān)管企業(yè)負責人經(jīng)營業(yè)績考核辦法》(湘國資〔2014〕97號,以下簡稱《經(jīng)營業(yè)績考核辦法》)和《關(guān)于進一步加強監(jiān)管企業(yè)全員績效考核工作的.通知》(湘國資〔2014〕322號)要求,結(jié)合監(jiān)管企業(yè)實際,制定本督查方案。
    一、督查目的
    通過定期跟蹤調(diào)度分析監(jiān)管企業(yè)負責人經(jīng)營業(yè)績考核目標執(zhí)行情況,指導督促企業(yè)分析問題、查找差距、強化措施,促進企業(yè)負責人經(jīng)營業(yè)績考核目標的完成;通過對監(jiān)管企業(yè)全員績效考核實施情況的督查,指導督促企業(yè)建立健全全員績效考核制度,改進完善績效考核工作,促進企業(yè)經(jīng)營管理水平的提升。
    二、督查對象
    省屬一級監(jiān)管企業(yè),根據(jù)督查需要延伸至部分重要分(子)公司。
    三、督查內(nèi)容
    (一) 企業(yè)負責人經(jīng)營業(yè)績督查
    督查監(jiān)管企業(yè)負責人年度經(jīng)營業(yè)績和任期經(jīng)營業(yè)績考核目標執(zhí)行情況。
    (二) 企業(yè)全員績效考核督查
    從監(jiān)管企業(yè)全員績效考核組織體系、基礎工作、實施情況和監(jiān)督檢查等四個方面進行督查。
    四、督查方式
    采取全面督查和重點督查相結(jié)合方式。
    (一)全面督查
    1、各監(jiān)管企業(yè)應于每季度次月15日前向省國資委書面報告年度經(jīng)營業(yè)績考核目標進度完成情況;每年5月底前,省國資委組織聽取監(jiān)管企業(yè)負責人上一年度經(jīng)營業(yè)績考核目標完成情況和任期經(jīng)營業(yè)績考核目標進度完成情況。
    2、每年10月底前,省國資委采取聽取匯報、查閱資料、抽查部分重要分(子)公司、職工訪談等形式,組織開展對監(jiān)管企業(yè)全員績效考核工作的督查。
    (二)重點督查
    省國資委對發(fā)生以下情形之一的企業(yè)進行重點督查:
    2、企業(yè)負責人年度、任期經(jīng)營業(yè)績考核目標進度完成情況嚴重滯后的;
    3、納入企業(yè)負責人經(jīng)營業(yè)績考核內(nèi)容的企業(yè)重點工作沒有按計劃如期推進實施的;
    4、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境發(fā)生重大變化或企業(yè)發(fā)展受到重大政策變化影響導致經(jīng)營業(yè)績大幅下降的。
    五、督查結(jié)果運用
    (一)省國資委每兩年對監(jiān)管企業(yè)全員績效考核工作進行綜合評分(具體評分標準見附表),對企業(yè)負責人年度經(jīng)營業(yè)績考核結(jié)果連續(xù)兩年在b級以上且企業(yè)全員績效考核綜合評分在90分以上的企業(yè)評為績效考核工作先進單位并予以通報表彰。
    (二)根據(jù)《經(jīng)營業(yè)績考核辦法》有關(guān)規(guī)定,企業(yè)全員績效考核工作綜合評分在80分以下(不含80分)的監(jiān)管企業(yè),扣減企業(yè)負責人年度經(jīng)營業(yè)績考核得分。
    (三)對發(fā)生下列情形之一的企業(yè),省國資委約談企業(yè)負責人和企業(yè)相關(guān)部門負責人:
    1、經(jīng)省國資委重點督查后,企業(yè)負責人經(jīng)營業(yè)績考核相關(guān)指標未明顯改善的;
    2、企業(yè)投資決策失誤導致造成較大以上國有資產(chǎn)損失的;
    3、企業(yè)存在重大生產(chǎn)經(jīng)營風險、法律風險的;
    4、企業(yè)全員績效考核督查綜合評分低于80分的。
    注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績效考核檢查通知。
    月度績效考核通知篇二
    我司績效考核在實際運作當中發(fā)現(xiàn)如下缺陷項、尚未完善之處,現(xiàn)總結(jié)報告給各部管理干部,需大家投入精力和時間,發(fā)揮大家的智慧和經(jīng)驗集思廣益,群策群力把績效考核循序漸進做好??冃Э己耸瞧髽I(yè)團隊的目標,有賴于團隊每個成員發(fā)揮自主性、思考性、目標一致性的團隊特性,讓我們每個月的績效考核有所進步。
    2、 生產(chǎn)達成率計算:以當月訂單批數(shù)完成來計算只是參考,不適合作為最終績效考核指標,要以生管計劃到月底應該完成的生產(chǎn)數(shù)量來計算。上月未完成之計劃,在下月計劃當中重新列入并作說明。
    3、 報廢與返工的統(tǒng)計數(shù):各車間品管和生產(chǎn)統(tǒng)計的報廢數(shù)和返工數(shù)差異明顯。
    小沖床:品管統(tǒng)計報廢609pcs,生產(chǎn)統(tǒng)計報廢587pcs
    裝搭:品管統(tǒng)計報廢1593pcs,生產(chǎn)統(tǒng)計報廢640pcs
    4、 6月份涉及生產(chǎn)任務達成率、檢驗合格率、六s達標值實現(xiàn)值在考核表上先填寫給了各部門,部門自評和考核員沒有對照測評方法工具進行思考打分,也沒有提出自己看法??己嗽u分幾乎都是滿分,一種原因是目標值太低設計不合理,另一種原因就是沒有差距或沒有找到差距。
    5、 內(nèi)部成本損失:首先生產(chǎn)制程報廢、退貨報廢、存?zhèn)}不良品轉(zhuǎn)判為報廢、呆滯存貨變質(zhì)報廢等報廢品名、規(guī)格、數(shù)量要完全統(tǒng)計到位。
    核算方法可以按戴總講的。也可以按概要簡便法:產(chǎn)品單件重量之材料價格乘以三倍來核計成本。螺絲之類可以乘以2.5倍計算。
    6、 安全事故率:工傷醫(yī)療新廠屬于行政直接跟進,統(tǒng)計清晰。老廠是定點月結(jié),要相關(guān)月結(jié)單以作考核。需相關(guān)負責人員提供。
    7、 機器設備完好率:設備部提供的數(shù)據(jù),大沖床98.5%,電焊車間96%,其余100%;這個統(tǒng)計數(shù)據(jù)沒有得到車間確認。機器完好率這么高,維修費用和維修工時暫時沒有統(tǒng)計。
    8、 倉庫損益率、應收帳款回款達標率、銷售目標達成率:財務統(tǒng)計,請參與投入。
    以上是實際操作的一些問題,關(guān)于如何認識績效考核和績效考核的發(fā)展方向、階段變化另外總結(jié)報告。
    年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
    要點一:篇幅要夠長
    要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
    要點二:套話不可少
    如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
    要點三:數(shù)據(jù)要直觀
    如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
    要點四:用好序列號
    序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
    注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索月度績效考核總結(jié)。
    月度績效考核通知篇三
    考核指標
    分值
    考核內(nèi)容
    要??????????求
    自評得分
    主管副總評分
    總經(jīng)理經(jīng)理評分
    工作
    實績
    50分
    25
    工程部工作進度、量、投資、工程現(xiàn)場管理目標計劃完成情況
    對工程目標、計劃和工作任務高度重視,認真、抓緊有時效。想方設法依靠自身的力量,積極克服困難,按時完成任務。
    
    
    5
    工程招投標工作,完成情況
    招投標工作公開、公正、及時合理,
    
    10
    人才培養(yǎng)
    重視人才培養(yǎng)工作,管理層次無斷層現(xiàn)象
    
    10
    員工隊伍建設
    員工精神飽滿,群體素質(zhì)高,班組建設達到公司先進水平
    
    工作
    質(zhì)量
    50分
    10
    工程部或項目部及工程現(xiàn)場管理水平
    
    10
    全局觀念
    
    5
    工程部或項目員工勞動紀律管理情況
    員工能嚴格遵守勞動紀律,規(guī)章制度。
    
    5
    員工績效考核的準確性
    員工績效考核沒有失誤,充分體現(xiàn)績效考核的公開、公正與合理性
    
    10
    信息管理和文件資料管理
    對信息管理十分重視,工作信息的流動有序及時。文件與工程資料收集、整理、歸檔及時、準確。
    
    5
    員工激勵和員工士氣、積極性狀況
    能夠采用有效的辦法對下屬員工進行激勵,員工的士氣高漲,工作積極性高
    
    5
    工作的原則性與合作性
    自身清正廉潔,能堅持原則,重大問題及時向組織匯報。具有很強的團隊精神,善于與工作相關(guān)部門與相關(guān)人員協(xié)作.
    
    工作
    創(chuàng)新
    10分
    5
    工作具有上進心和創(chuàng)新能力,具有敏銳的改革意識
    
    5
    鉆研業(yè)務知識,高效率完成新型及復雜工作任務
    
    突出
    貢獻
    10分
    10
    貢獻突出,成績卓著
    在推動公司決策或管理創(chuàng)新方面有特殊貢獻,取得重大經(jīng)濟效益;榮獲市級以上獎勵
    
    總分
    
    考核人簽字
    
    最終得分
    考核結(jié)果
    
    
    考核指標
    分值
    考核內(nèi)容
    要???????求
    自評得分
    工程部經(jīng)理評分
    主管副總評分
    總經(jīng)理評分
    工作實績
    50分
    25
    工程部或工程項目進度、
    量、投資、工程現(xiàn)場管理目標計劃完成情況
    對工程目標、計劃和工作任務高度重視,認真、抓緊有時效。想方設法依靠自身的力量,積極克服困難,按時完成任務。
    
    
    5
    工程招投標工作,完成情況
    
    
    10
    人才培養(yǎng)
    重視人才培養(yǎng)工作,管理層次無斷層現(xiàn)象
    
    
    10
    員工隊伍建設
    員工精神飽滿,群體素質(zhì)高,班組建設達到公司先進水平
    
    
    工作質(zhì)量
    50分
    10
    工程部或項目部及工程現(xiàn)場管理水平
    
    
    10
    全局觀念
    
    
    5
    工程部或項目員工勞動紀律管理情況
    員工能嚴格遵守勞動紀律,規(guī)章制度。
    
    
    5
    員工績效考核的準確性
    員工績效考核沒有失誤,充分體現(xiàn)績效考核的公開、公正與合理性
    
    
    5
    信息管理和文件資料管理
    對信息管理十分重視,工作信息的流動有序及時。文件與工程資料收集、整理、歸檔及時、準確。
    
    
    10
    員工激勵和員工士氣、積極性狀況
    能夠采用有效的辦法對下屬員工進行激勵,員工的士氣高漲,工作積極性高
    
    
    5
    工作的原則性與合作性
    自身清正廉潔,能堅持原則,重大問題及時向組織匯報。具有很強的團隊精神,善于與工作相關(guān)部門與相關(guān)人員協(xié)作.
    
    
    工作創(chuàng)新
    10分
    5
    工作具有上進心和創(chuàng)新能力,具有敏銳的改革意識
    
    
    5
    鉆研業(yè)務知識,高效率完成新型及復雜工作任務
    
    
    突出貢獻
    10分
    10
    貢獻突出,成績卓著
    在推動公司決策或管理創(chuàng)新方面有特殊貢獻,取得重大經(jīng)濟效益;榮獲市級以上獎勵
    
    
    總分
    
    
    考核人簽字
    
    
    最終得分
    考核結(jié)果
    
    工程部工程師考核表
    項目
    考核內(nèi)容
    分數(shù)范圍
    自評得分
    項目經(jīng)理
    部門經(jīng)理
    主管副總經(jīng)理
    總經(jīng)理
    專業(yè)知識
    具有豐富的專業(yè)知識,并能充分發(fā)揮完成任務
    
    
    具備相當?shù)膶I(yè)知識,能順利完成任務
    
    
    具備一般專業(yè)知識,能符合職責要求
    
    
    專業(yè)知識不足,影響工作進度
    8-10
    
    
    缺乏專業(yè)知識,無成效可言
    0-7
    
    
    發(fā)展?jié)摿?BR>    學識、涵養(yǎng)具優(yōu),極具發(fā)展?jié)摿?BR>    9-10
    
    
    有相當?shù)膶W識、涵養(yǎng),具有發(fā)展?jié)摿?BR>    8
    
    
    有學識、涵養(yǎng),可以培訓
    6-7
    
    
    學識、涵養(yǎng)不足,不適合培訓
    4-5
    
    
    欠缺、不具備發(fā)展?jié)摿?BR>    0-3
    
    
    工作績效
    工作效率高,具有卓越創(chuàng)意
    
    
    能勝任工作,效率較標準高
    
    
    工作不誤期,表現(xiàn)符合要求
    
    
    勉強勝任工作,無甚表現(xiàn)
    8-10
    
    
    工作效率低時有差錯
    0-7
    
    
    責任感
    具有極強責任心,能徹底完成工作,可放心交付工作
    
    
    具有責任心,能順利完成工作,可交付工作
    
    
    尚有責任心,能如期完成任務
    9-11
    
    
    責任心不強,需有人督促,方能完成工作
    6-8
    
    
    欠缺責任心,時時督促亦不能完成工作
    0-5
    
    
    協(xié)調(diào)合作
    善于協(xié)作,能自動自發(fā)與人合作
    
    
    樂意與人協(xié)調(diào)溝通,順利完成任務
    
    
    尚能與人合作,達成工作要求
    9-11
    
    
    協(xié)調(diào)不善,致使工作發(fā)生困難
    6-8
    
    
    無法與人協(xié)調(diào),致使工作無法進行
    0-5
    
    
    考勤狀況
    全勤
    9-10
    
    
    無遲到、早退,能事先請假
    8
    
    
    偶有遲到、早退,尚未超出規(guī)定
    6-7
    
    
    時有遲到、早退,或補班請假手續(xù)
    4-5
    
    
    經(jīng)常利用上班時間處理私務或擅自離開工作崗位私自外出
    0-3
    
    
    品德言行
    品德廉潔,言行誠信,剛正不阿,足為楷模
    
    
    品行誠實,言行規(guī)矩,平易近人
    
    
    言行屬正常,無越軌行為
    9-11
    
    
    固執(zhí)己見,不易與人相處
    6-8
    
    
    品行不佳,言行粗暴
    0-5
    
    
    成本意識
    成本意識強烈,能積極節(jié)省,避免浪費
    
    
    具有成本意識并能節(jié)省
    
    
    尚具成本意識,尚能節(jié)省
    9-11
    
    
    缺乏成本意識,稍有浪費
    6-8
    
    
    成本意識欠缺,常有浪費
    0-5
    
    
    總分
    
    
    考核人簽字
    
    
    最終得分
    考核結(jié)果
    注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索工程部月度績效考核。
    月度績效考核通知篇四
    所屬各部門:
    按照《半導體研究所職工年度考核辦法》(半發(fā)人教字?20xx?24號)和《半導體研究所機關(guān)部門及各研究實體(中心)負責人工作考核辦法》(半發(fā)人教字?20xx?1號)的有關(guān)規(guī)定,經(jīng)過自我鑒定、基層考核、領導述職等程序,全所20xx年度考核工作已經(jīng)結(jié)束。現(xiàn)將20xx年4月30日所務會討論通過的考核結(jié)果通報如下:
    全所20xx年年底在編職工及項目聘用人員共計607人,按照規(guī)定應參加考核512人,考核結(jié)果為:優(yōu)秀77人,合格435人,基本合格0人,不合格0人。
    根據(jù)規(guī)定,研究所對考核優(yōu)秀的人員(名單附后)在此給予表彰并將給予一次性獎勵。
    此外,對20xx年度獲得所外各級各類工作獎項者(名單附后)在此給予表揚,并給予一次性獎勵(已獲得本年度考核優(yōu)秀的人員不再重復獎勵)
    xx
    xxxx年x月x日
    月度績效考核通知篇五
    iqc月度績效考核表
    崗位:iqc?????????????????????被考核人:???????????????????考核時期:????年????月??
    序號
    考核項目
    配分
    考核標準內(nèi)容
    扣分
    獎分
    得分
    扣/獎分紀要
    1
    錯漏檢情況
    20
    1?當月無任何錯,漏檢情況加5分。?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????2?當月只出現(xiàn)1次錯,漏檢滿分。???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????3?當月出現(xiàn)2次錯,漏檢扣5分,3次扣10分,4次或以上不得分。????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????4?未按規(guī)定進行產(chǎn)品檢驗或漏檢,造成批量性不良,每發(fā)生一次扣10分
    2
    日常檢驗工作
    20
    1?及時準確的按檢驗要求及標準進行檢驗,并留下正確完整記錄的滿分。????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????2?未按文件要求進行檢驗,發(fā)現(xiàn)一次扣5分。??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????3?虛假記錄發(fā)現(xiàn)一次扣5分。?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????4?檢驗報告品質(zhì)記錄填寫錯誤,每發(fā)生一次扣1分,記錄填寫上交不及時每發(fā)生一次扣2分。?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????5?公司文件、資料、圖紙、樣板的遺失、損壞每發(fā)生一次扣5分.
    3
    工作紀律
    15
    1?無違反公司勞動紀律,滿分。??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????2?無故遲到早退扣2分,曠工一次扣5分。???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????3?請事假一次扣2分,請病假一次扣1分,非公事簽卡一次扣1分。????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????4?對不服從上級的工作安排,扣10分。???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????5?上班時間工作散慢、竄崗,每發(fā)生一次扣2分,與別人說笑、聊天或做工作無關(guān)事項,每發(fā)生一次扣5分。??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????6?違反公司廠紀廠規(guī),記大過一次扣10分,記小過一次扣8分,記警告一次扣5分。??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????7?榮獲的公司記大功一次加10分,記小功一次加8分,記嘉獎一次加5分。
    4
    工作效率
    10
    1?及時完成檢驗及上級交待的任務,沒有影響生產(chǎn)進度,滿分。????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????2?未能及時完成某項檢驗或工作任務,每次扣5分。?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????3?對上級交待的.工作事項沒有或未及時的跟蹤、確認后上報,扣5分。
    5
    團隊精神
    10
    1?能夠積極主動幫帶新員工,協(xié)助他人/它部門完成任務,滿分。???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????2?對上級或其他部門的合理協(xié)助請求不配合、不按時完成,一次扣5分。
    6
    溝通與表達能力
    15
    1?有問題能上報并溝通,反映問題及時準確、清楚明白,滿分。????????????????????????????????????????2?有問題未及時準確上報并溝通,扣5分。???????????????????????????????????????????????????????????????????????????3?相關(guān)部門評價良好者滿分,接到一次其它部門投訴扣2分,一次重大投訴扣5分。????????????????????????????
    7
    7s
    10
    1?正確使用及維護儀器,工具,報表記錄真實、清晰、及時,滿分。??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????2?辦公用品/量具亂丟亂放不歸位,扣2分。???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????3?檢測設備保養(yǎng)記錄不真實,不及時一次扣2分。?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????4?報表記錄填寫不真實,不清晰,不及時,涂改不簽名,發(fā)現(xiàn)一次扣3分。???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????5?工作現(xiàn)場辦公區(qū)“7s”,如臺面臟亂,地面紙屑,物品擺放不整齊,每稽核一個缺矢扣5分。
    合???計
    *考核者需客觀、如實的對被考核人進行考核,獎/扣分欄必須填寫真實記錄,并應有客觀證據(jù),可以附頁說明。
    考核者(直接上級):??????????????審核(部門主管):????????????????批準(部門部長):????
    ipqc月度績效考核表
    崗位:ipqc???????????????????????被考核人:???????????????考核時期:????年????月
    序號
    考核項目
    配分
    考核標準內(nèi)容
    扣分
    獎分
    得分
    扣/獎分紀要
    1
    錯漏檢情況
    20
    1?當月無任何錯漏檢情況加5分。?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????2?當月只出現(xiàn)1次錯漏檢滿分。???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????3?當月出現(xiàn)2次錯漏檢扣5分,3次扣10分,4次或以上不得分。
    2
    日常檢驗工作
    20
    1?及時按圖紙及標準要求進行首檢、巡檢、終檢并留下正確完整記錄的滿分。?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????2?未按圖紙或標準要求進行檢驗,發(fā)現(xiàn)一次扣5分。???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????3?未及時進行首檢、巡檢、終檢,發(fā)現(xiàn)一次扣5分。??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????4?虛假記錄發(fā)現(xiàn)一次扣5分。?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????5?及時發(fā)現(xiàn)檢驗過程中的問題,若有下道工序或上級發(fā)現(xiàn)你所未發(fā)現(xiàn)的問題,每次扣5分。?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????6?首件檢驗判定失誤造成批次不良,按其情況嚴重性,每發(fā)生一次扣5分
    3
    工作紀律
    15
    1?無違反公司勞動紀律,滿分。??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????2?無故遲到早退扣2分,曠工一次扣5分。???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????3?請事假一次扣2分,請病假一次扣1分,非公事簽卡一次扣1分。?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????4?對不服從上級的工作安排,扣10分。?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????5?上班時間工作散慢、竄崗,每發(fā)生一次扣2分,與別人說笑、聊天或做工作無關(guān)事項,每發(fā)生一次扣5分。???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????6?交接-班交接不清或未交接及未按交接-班意見處理,造成品質(zhì)部品質(zhì)標準不統(tǒng)一,被其他部門投訴或影響交期,每發(fā)生一次扣5分6違反公司廠紀廠規(guī),記?????大過一次扣10分,記小過一次扣8分,記警告一次扣5分。????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????7榮獲的公司記大功一次加10分,記小功一次加8分,記嘉獎一次加5分。
    4
    工作效率
    15
    1?及時完成檢驗及上級交待的任務,沒有影響生產(chǎn)進度,滿分。???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????2?未能及時完成某項檢驗或工作任務,每次扣5分。??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????3?每月制程ipqc送檢產(chǎn)品品質(zhì)平均合格率達到96%(含96%),ipqc每人每月加5分
    5
    團隊精神
    10
    1?能夠積極主動幫帶新員工,協(xié)助他人/它部門完成任務,滿分。????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????2?對上級或其他部門的合理協(xié)助請求不配合、不按時完成,一次扣5分。
    6
    溝通與表達能力
    10
    1?有問題能上報并溝通,反映問題及時準確、清楚明白,滿分。????????????????????????????????????????2?有問題未及時準確上報并溝通,扣5分。???????????????????????????????????????????????????????????????????????????3?相關(guān)部門評價良好者滿分,接到一次其它部門投訴扣2分,一次重大投訴扣5分。??????????????????????????????
    7
    7s
    10
    1?正確使用及維護儀器,報表記錄真實、清晰、及時,滿分。?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????2?辦公用品/量具亂丟亂放不歸位,扣2分。??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????3?檢測設備保養(yǎng)記錄不真實,不及時一次扣2分。???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????4?報表記錄填寫不真實,不清晰,不及時,涂改不簽名,發(fā)現(xiàn)一次扣3分。????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????5?工作現(xiàn)場辦公區(qū)“7s”,如臺面臟亂,地面紙屑,物品擺放不整齊,每稽核一個缺矢扣5分。
    合??計
    *考核者需客觀、如實的對被考核人進行考核,獎/扣分欄必須填寫真實記錄,并應有客觀證據(jù),可以附頁說明。
    考核者(直接上級):??????????????審核(部門主管):???????????????批準(部門部長):????????????????????????????????????????????????
    fqc月度績效考核表
    崗位:fqc?????????????????????被考核人:???????????????????考核時期:????年????月??
    序號
    考核項目
    配分
    考核標準內(nèi)容
    扣分
    獎分
    得分
    扣/獎分紀要
    1
    錯漏檢情況
    25
    1?當月無任何錯漏檢情況滿分。???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????2?當月出現(xiàn)1次錯漏檢扣10分。?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????3?當月出現(xiàn)2次或以上錯漏檢不得分。?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????4?當月出現(xiàn)1次客訴扣10分。
    2
    日常檢驗工作
    20
    1?及時按圖紙及標準要求進行檢驗并留下正確完整記錄的滿分。????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????2?未按圖紙或標準要求進行檢驗,發(fā)現(xiàn)一次扣5分。??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????3?虛假記錄發(fā)現(xiàn)一次扣5分。????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????4?及時發(fā)現(xiàn)檢驗過程中的問題,若有顧客反饋或上級發(fā)現(xiàn)你所未發(fā)現(xiàn)的問題,每次扣5分。????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????5?首件檢驗判定失誤造成批次不良,按其情況嚴重性,每發(fā)生一次扣5分6?對于客訴,當月每出現(xiàn)一次扣10
    3
    工作紀律
    15
    1?無違反公司勞動紀律,滿分。????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????2?無故遲到早退扣2分,曠工一次扣5分。????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????3?請事假一次扣2分,請病假一次扣1分,非公事簽卡一次扣1分。????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????4?對不服從上級的工作安排,扣10分。????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????5?上班時間工作散慢、竄崗,每發(fā)生一次扣2分,與別人說笑、聊天或做工作無關(guān)事項,每發(fā)生一次扣5分。5交接-班交接不清或未交接及未按交接-班意見處理,造成品質(zhì)部品質(zhì)標準不統(tǒng)一,被其他部門投訴或影響交期,每發(fā)生一次扣5分?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????6?違反公司廠紀廠規(guī),記大過一次扣10分,記小過一次扣8分,記警告一次扣5分。??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????7?榮獲的公司記大功一次加10分,記小功一次加8分,記嘉獎一次加5分。
    4
    工作效率
    10
    1?及時完成檢驗及上級交待的任務,沒有影響生產(chǎn)進度,滿分。???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????2?未能及時完成某項檢驗或工作任務,每次扣5分。??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????3?每月制程fqc送檢產(chǎn)品品質(zhì)平均合格率達到96%(含96%),fqc每人每月加5分
    5
    團隊精神
    10
    1?能夠積極主動幫帶新員工,協(xié)助他人/它部門完成任務,滿分。????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????2?對上級或其他部門的合理協(xié)助請求不配合、不按時完成,一次扣5分。
    6
    溝通與表達能力
    10
    1?有問題能上報并溝通,反映問題及時準確、清楚明白,滿分。???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????2?有問題未及時準確上報并溝通,扣5分。????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????3?相關(guān)部門評價良好者滿分,接到一次其它部門投訴扣2分,一次重大投訴扣5分。??????????????????????????????
    7
    7s
    10
    1?正確使用及維護儀器,報表記錄真實、清晰、及時,滿分。?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????2?辦公用品/量具亂丟亂放不歸位,扣2分。??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????3?檢測設備保養(yǎng)記錄不真實,不及時一次扣2分。????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????4?報表記錄填寫不真實,不清晰,不及時,涂改不簽名,發(fā)現(xiàn)一次扣3分。
    合??計
    *考核者需客觀、如實的對被考核人進行考核,獎/扣分欄必須填寫真實記錄,并應有客觀證據(jù),可以附頁說明。
    考核者(直接上級):??????????????審核(部門主管):???????????????批準(部門部長):?????
    注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索月度績效考核表格。
    月度績效考核通知篇六
    一、考核評估時間:x月1日至x月x日考核小組分赴各縣區(qū)進行考核評估,考核結(jié)束后各考核小組寫出書面考核報告。最后由市衛(wèi)生局組織匯總。
    二、考核對象及方法:
    (一)、各區(qū)的考核對象:
    1、各縣區(qū)衛(wèi)生局、財政局
    (二)各縣的考核對象:
    (四)檢查方法:現(xiàn)場查看、查閱資料、走訪或電話尋訪服務對象、詢問工作人員、調(diào)查問卷。
    四、 考核內(nèi)容:
    1、依據(jù)《xx省基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核評價標準》對各縣區(qū)2011年九項基本公共衛(wèi)生服務完成情況進行考核。同時查看以下內(nèi)容:
    (1)、縣區(qū)衛(wèi)生局是否針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)、村衛(wèi)生室以及疾控中心、婦幼保健機構(gòu)所承擔的基本公共衛(wèi)生服務項目,制定職責分工和績效考核評估標準。
    (2)、xx年度縣區(qū)衛(wèi)生局對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)以及村衛(wèi)生室的考核評估情況(包括評估方案、通知、打分情況、評估總結(jié)等資料。
    3)、基本公共衛(wèi)生服務補助經(jīng)費到位情況: 20xx年3個年度的資金)查縣衛(wèi)生局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)的資金分配表或文件、賬目,核實詢問單位負責人、鄉(xiāng)村醫(yī)生,查看鄉(xiāng)村醫(yī)生往來賬目。) 縣級財政配套資金以及上級補助資金是否及時足額到位。 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)補助經(jīng)費是否經(jīng)績效考核后發(fā)放,實際補助金額是否與下達指標數(shù)一致。
    鄉(xiāng)村醫(yī)生補助資金下?lián)芮闆r:是否按核定的鄉(xiāng)村醫(yī)生人數(shù)發(fā)放,補助人員名單是否報縣財政局批準備案。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是否對鄉(xiāng)村醫(yī)生進行績效考核。補助資金是否全部足額發(fā)給鄉(xiāng)村醫(yī)生。 20xx年以前鄉(xiāng)村醫(yī)生和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院補助經(jīng)費是否占總補助經(jīng)費的90%。 (4)各基層單位承擔公共衛(wèi)生服務所設科室的人員、設備、房屋情況(其中人員一般衛(wèi)生院不得少于3人,中心衛(wèi)生院不少于4人,重點人群的體檢設備、檢驗設備)
    五、考核評估要求:
    1、實施基本公共衛(wèi)生服務實行績效考核是是檢驗各縣區(qū)落實黨中央、國務院深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的'一項重點工作,是對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)免費為城鄉(xiāng)居民提供基本公共衛(wèi)生服務均等化服務質(zhì)量的考察和督促。因此各考核小組要本著嚴格標準、注重實效、防止弄虛作假、公平、公正、公開、效能的原則,本著對基層、對群眾、對工作高度負責的態(tài)度,認真做好績效考核工作,要通過考核促進基層單位保質(zhì)保量地完成好各項服務內(nèi)容,讓廣大群眾能夠真正享受基本公共衛(wèi)生服務,享受到黨中央的關(guān)懷和帶來的實惠。
    2、各組檢查結(jié)束后,要將主要問題與縣區(qū)主要領導交換意見,同時將各縣區(qū)2011年度考核評估報告收齊帶回交科。
    4 縣區(qū)衛(wèi)生局積極配合檢查組做好考核評估工作。考核評估組也要廉潔自律,盡量減輕基層負擔。
    注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索衛(wèi)生局績效考核通知。
    月度績效考核通知篇七
    1.
    目的
    為加強公司績效管理,促進個人和組織績效的持續(xù)提升,貫徹落實公司戰(zhàn)略、各項管理制度和工作計劃,特制定本辦法。2.原則2.1公開透明、客觀公正、持續(xù)改進。
    3.
    適用范圍
    本辦法適用于公司全體正式員工
    第二條管理職責
    1.
    績效管理小組職責:
    1.1組長:董事長,負責公司績效管理思想、方針、操作辦法的制定、宣貫、
    指導、監(jiān)督,對公司重大的工作事項獎懲具有一票否決權(quán);
    1.2副組長:總經(jīng)理,負責公司績效管理思想、方針、操作辦法的制定、宣貫、
    1.3組員:副總經(jīng)理等,負責協(xié)助總經(jīng)理完成公司績效管理思想、方針、操作
    第三條月度考核內(nèi)容
    1.考核內(nèi)容
    1.1考核內(nèi)容
    考核內(nèi)容
    月度
    重點工作
    崗位職責
    履行情況
    違規(guī)
    違紀
    其他
    交辦任務
    2.月度工作項評價標準
    3.月度績效分數(shù)應用
    3.1員工月度績效工資按照:績效工資基數(shù)×當月績效得分/100;
    第四條考核結(jié)果反饋及工作報告提交流程
    1.績效考核結(jié)果反饋
    1.1考核雙方需在《月度工作計劃總結(jié)》表內(nèi)簽字確認,并備案至人力資源處;
    2.
    《月度工作計劃總結(jié)》提交流程及考核
    2.1逾期未提交《月工作計劃與總結(jié)》,視責任人放棄當月績效評分,績效分數(shù)按照零分處理。
    2.2績效當事人為本人績效管理的第一責任人,負責對本人績效過程的跟進和改善
    2.3??冃Э己巳藢Ρ豢己藢ο蟮目己藨斦鎸?,如出現(xiàn)虛假或遺漏,考核人與被考核人承擔同等扣分。
    第六條附則
    1.本考核辦法解釋權(quán)在人力行政部。
    2.本考核辦法自頒布之日起暫行一個月,待正式頒布后執(zhí)行。
    月度績效考核通知篇八
    1、總則:
    考核之依據(jù)。
    1.2、適用范圍:本公司各部門管理、后勤員工之績效考核管理,除另有規(guī)定外,悉依本辦法執(zhí)行。
    1.3、權(quán)責部門:
    1.3.1、人力資源部負責本辦法制定、修改、廢止之起草工作。
    1.3.2、總經(jīng)理負責本辦法制定、修改、廢止之核準。
    2、管理辦法:
    2.1、制定考核標準:
    2.1.1、各部門總監(jiān)/經(jīng)理根據(jù)本部門人員的崗位職責,于每月15日前分別制定/修改本部門人員的“績效考核表”及“績效考核評估標準”。
    2.1.2、經(jīng)制定/修改的“績效考核表”及“績效考核評估標準”每月20日前交人力資源部主管核查/修正/備案。
    2.2、考核方式:
    自評:被考核者本人依據(jù)考核表,填寫月度工作績效自主結(jié)果并簽名。
    初評:部門總監(jiān)/經(jīng)理/主管依據(jù)考核對象的表現(xiàn),填寫月度工作績效初評結(jié)果并簽名。
    終評:總經(jīng)理/人力資源部主管依據(jù)考核表,填寫月度工作績效終評結(jié)果并簽名。
    2.3、考核程序
    2.3.1、人事文員/秘書室負責于每月25日發(fā)放績效考核表,每月28日統(tǒng)一收集、匯總。
    2.3.2、各部門總監(jiān)/經(jīng)理每月25日填寫本人工作績效自評結(jié)果,交秘書室呈總經(jīng)理終評,終評結(jié)果于每月30日前交財務部在當月工資中進行獎懲。
    2.3.3、各部門主管每月25日填寫本人工作績效自評結(jié)果,交部門總監(jiān)/經(jīng)理初評,由秘書室呈總經(jīng)理終評,終評結(jié)果于每月30日前交財務部在當月工資中進行獎懲。
    2.3.4、一般工作人員每月25日填寫本人工作績效自評結(jié)果,交人力資源部主管終評,終評結(jié)果于每月5日前交財務部在當月工資中進行獎懲。
    2.3.5、績效考核每月進行一次,財務部每月10日前制作考核得分匯總清單,交人力資源部張榜公布。
    2.4、核定權(quán)限:
    2.4.1、部門總監(jiān)/經(jīng)理級人員,由總經(jīng)理終評。
    2.4.2、主管級人員由部門總監(jiān)/經(jīng)理初讕,總經(jīng)理終評。
    2.4.3、一般工作人員由部門總監(jiān)/經(jīng)理/主管初核,人力資源部主管終評。
    2.5、考核分值及獎懲:
    2.5.1、以個人月薪的10%為考核工資。按考核的分會比例進行獎懲。
    范例:月薪為1000元的員工,考核得分80分,考核后工資為:
    當月工資=個人工資-(1-80/100)*個人工資*10%
    980元=1000元-(1-80%)*1000元*10%
    2.5.2、對本職工作有創(chuàng)新,使公司生產(chǎn)/管理成本降低,產(chǎn)量、質(zhì)量、效率、量上升。由各部門總監(jiān)/經(jīng)理在績效考核表中初評欄位評分,終評人員根據(jù)實際情況核定增加分值。(工作創(chuàng)新有顯著成效者,可另行專案提請獎勵)
    2.5.3、績效考核表總分廟宇為100分,低于100分按比例扣罰。
    2.6、注意事項:
    2.6.1、考核要堅持“公正、公平、公開”的原則,
    2.6.2、月度績效考核成績是職務/工資升降的重要參考依據(jù)。
    2.6.3、各級考核承辦人員應嚴守工資秘密,并以客觀立場進行考核,不得泄密或循私
    2.6.5、月度績效考核資料作為年度績效考核的基礎資料,應妥善保存,不得遺失,不得復印或攜帶出廠。
    月度績效考核通知篇九
    對我們員工進行績效考核寫
    評語
    主要用于工作反饋、報酬管理、職務調(diào)整和工作改進。下面是小編搜集整理的員工月度績效考核評語,歡迎閱讀,供大家參考和借鑒!更多資訊盡在員工評語欄目!
    良好的個人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能和業(yè)務水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務創(chuàng)造更多機會和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益;工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,業(yè)務知識扎實,業(yè)務水平優(yōu)秀,能帶動東區(qū)的給為同事積極工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務熟悉,為我們成立起榜樣。
    工作態(tài)度熱忱思維敏捷進取向上
    復雜工作上邏輯清晰判斷能力強事業(yè)心強。
    為人隨和模范員工。
    善于釋放壓力工作第一位獨立工作能力強。
    眼光長遠具有極佳的口才。
    溝通能力強踏實忠誠富于幽默感。
    該員工工作一貫積極,愛崗敬業(yè),服從整體安排;對本職工作兢兢業(yè)業(yè),有上進心,樂于助人,與同事相處融洽,各月產(chǎn)量及質(zhì)量均名列前茅,全年度總產(chǎn)量為部門第一,是員工學習的好榜樣。
    該員工值機技術(shù)嫻熟,責任心強,工作態(tài)度端正,遵守公司各項
    規(guī)章制度
    ,服從班組安排,各月產(chǎn)量及質(zhì)量均名列前茅,全年總產(chǎn)量為部門第二,工作效率達%。熱心幫助新入職員工,主動配合組長的工作,能夠發(fā)揮模范帶頭作用。
    該員工工作認真,服從分配,能夠按時完成領班交待的工作任務。虛心好學,憑借自己的努力學習和
    自我總結(jié)
    ,很快從一名新員工成為qc骨干,誤檢和漏檢率低,在新員工流動性大的情況下,能夠耐心細致地指導新員工的日常工作,為部門主管排憂解難。
    該員工工作經(jīng)驗豐富且熟練,不論是本職工作還是輔助其他崗位的工作,從不斤斤計較。工作認真負責,能主動幫助其他工友。本著要做就一定要做好的原則,工作中不怕累不怕苦善于鉆研,是本部門員工學習的榜樣。
    員工月績效考核評語評語
    該員工熱愛本職工作,服從安排,工作態(tài)度好,團結(jié)同事,積極配合其他崗位同事的工作,在人員緊缺的情況下主動幫助開幅卷布。全年驗布無誤檢漏檢等情況發(fā)生,是員工學習的好榜樣。
    月度績效考核通知篇十
    目的及作用
    為了配合月度獎金分配機制,為員工調(diào)動、獎懲、薪資調(diào)整及職務晉升提供有力依據(jù),同時為了推進規(guī)范化操作,有效改進工作績效,以達到激勵員工,增進員工與公司之間的溝通和了解,使員工個人發(fā)展目標與公司發(fā)展目標相吻合的目的,特制訂本方案。
    適用范圍
    本方案適用于銷售公司全體員工月度績效考核管理。
    考核依據(jù)
    以員工在被考核時間段的工作業(yè)績、工作能力及工作態(tài)度為依據(jù),各部門主管對所屬員工的平時成績隨時記錄,嚴格按照績效考核表進行考核。
    考核原則
    考核要求客觀公正,實事求是。各部門主管對所屬員工的工作評價,應盡可能用數(shù)字化即量化指標來衡量工作成果及進步狀況,不可僅憑主觀感覺或印象來考核,以免造成考核結(jié)果不公。
    考核權(quán)限設定
    1、考評人為被考核員工直接主管。
    2、營銷總部部門一級負責人、一級分公司總監(jiān)及二級分公司經(jīng)理由總經(jīng)理直接負責考核。
    3、分公司市場部經(jīng)理由分公司總監(jiān)或經(jīng)理和營銷規(guī)劃部總監(jiān)共同考核。
    具體考核細則
    1、考核方法
    根據(jù)不同職位的工作內(nèi)容、達標要求、所負權(quán)責分別制定各項工作考核標準,對比員工實際工作成果與表現(xiàn)實施考核,并輔以面談。
    2、考核指標及權(quán)重
    根據(jù)各崗位職責不同,考核項目及指標各不相同:
    1)營銷總部各崗位從工作業(yè)績及態(tài)度方面綜合考核,主要考核依據(jù)為各部門各崗位當月工
    作目標達成情況,再輔以工作效率、工作態(tài)度及當月其它重點項目完成情況予以考核;
    分公司間接銷售員工的月度績效考核(總監(jiān)/經(jīng)理辦公室員工、市場部各崗位員工、財務部財務經(jīng)理以外員工)則從員工當月業(yè)績、綜合能力及工作態(tài)度三方面進行考核;分公司行政后勤員工(行政人事專員、區(qū)域市場內(nèi)勤、銷售內(nèi)勤、銷售統(tǒng)計文員及司機)則以各崗位當月工作目標達成情況予以考核。
    3、考核時間
    考核期以整月計,每月考核一次,各崗位的當月考核工作均于下月10日之前完成,填好《績效考核分數(shù)統(tǒng)計表》,將結(jié)果上報到總經(jīng)辦人事部。因分公司市場部經(jīng)理的考核工作需分公司協(xié)同營銷規(guī)劃部共同完成,為保證考核如期完成,分公司總監(jiān)/經(jīng)理應于每月7日之前完成所屬考核部分,并將表格上交到營銷規(guī)劃部,由營銷規(guī)劃部完成剩余部分的考核。若因人為原因造成考核結(jié)果延遲上報,從而影響當月獎金的計算和發(fā)放,該分公司總監(jiān)或經(jīng)理將負相應責任。
    4、考核過程監(jiān)控
    總經(jīng)辦人事部對考核過程及結(jié)果每月進行不定區(qū)域抽檢,監(jiān)控績效考核質(zhì)量。
    獎金計算方法
    月度獎金的具體計算流程如下:
    1、總經(jīng)辦人事部根據(jù)各分公司當月銷量達成情況,結(jié)合員工獎金級別,計算出員工當月獎金基數(shù)。(詳情請參照hr2003-014號文件《獎金計算辦法及發(fā)放流程的通知》)
    2、總部各部門及各分公司根據(jù)總經(jīng)辦人事部計算出的員工獎金基數(shù),結(jié)合員工的績效考核結(jié)果進行獎金的.分配:
    4)業(yè)務代表處銷售內(nèi)勤根據(jù)業(yè)務代表處主任對業(yè)代處員工的績效考核結(jié)果進行獎金的計算。
    具體計算方式如下:
    獎金甲* a%
    (獎金甲*a%+獎金乙*b%+……)
    獎金余額=總部下發(fā)獎金總額-(獎金甲* a%+獎金乙* b%+…)
    (注:考核達標不會大于100%,所以需要再把獎金余額按每人的考核分數(shù)進行再次分配)
    員工考核后獎金
    (余額占比=余額分配=余額占比*獎金余額)
    員工考核后獎金總和
    實例如下:
    團隊
    員工
    獎金
    標準
    總銷量
    達標
    獎金
    考核
    達標
    考核后
    獎金
    獎金
    余額
    余額
    占比
    余額
    分配
    實發(fā)
    獎金
    甲
    1000
    95%
    950
    75%
    712.5
    0.335120643
    147.08445
    859.58445
    乙
    900
    95%
    855
    80%
    684
    0.321715818
    141.20147
    825.20147
    丙
    800
    95%
    760
    96%
    729.6
    0.343163539
    150.61448
    880.21448
    合計
    2700
    2565
    2126.1
    438.9
    438.9
    2565
    考核指標中的公式:
    總銷量達標率=實際銷量/目標銷售量
    終端覆蓋率=實際網(wǎng)點開發(fā)數(shù)/共有網(wǎng)點數(shù)
    拜訪率=實際客戶拜訪數(shù)/目標客戶拜訪數(shù)
    成功拜訪率=拜訪成功進貨店數(shù)/拜訪總店數(shù)
    品類合格率=進駐門店品類/目標全品類
    陳列合格率=陳列合格門店/所轄區(qū)總門店
    pop完成準確率=已標準張貼pop門店數(shù)/區(qū)域內(nèi)門店數(shù)
    考核結(jié)果
    考核結(jié)果核定后,應將考核結(jié)果及評語通知員工本人,主管與員工就考核事項、考核評定結(jié)果交換意見,相互溝通,達成一致,使員工對考核結(jié)果信服,被考核員工本人需在業(yè)績評估表上簽字確認。
    考核結(jié)果的運用
    根據(jù)考核結(jié)果,各部門主管對員工獎金按月度考核結(jié)果進行計算;當有員工申請晉升及薪資調(diào)整或崗位異動時,各時期考核結(jié)果可作為直接參考依據(jù)。
    績效改進措施
    針對員工績效考核結(jié)果中未達標部分,主管與員工應分析原因并制定相應的改進計劃。主管有責任為員工績效改進計劃的實施提供幫助,并輔以培訓等手段,適時跟進,幫助員工達成理想績效。
    績效考核表的存檔
    績效考核制度書面說明正本由分公司人事文員保管存檔。每月每人的考核結(jié)果應歸檔保
    存,并將當月該分公司所有員工考核結(jié)果按照《績效考核分數(shù)統(tǒng)計表》的格式匯總,于每月10日前以電郵的方式傳回總經(jīng)辦人事部。
    考核申訴處理流程
    若員工本人認為考核結(jié)果與事實不符,在與考評人(直接負責人)討論后,若仍對考評結(jié)果持有異議:
    1、可向所在部門或分公司上級主管申訴,如果仍然對申訴結(jié)果存在不同意見,可于當月13日前向總經(jīng)辦人事部提交二次申訴。
    2、若所在部門內(nèi)部或分公司內(nèi)部無上級主管,可于當月13日之前以書面形式向總經(jīng)辦人事部提出申訴。
    若經(jīng)查確為考評人因主觀原因有意偏失,則扣罰該主管當月績效考核綜合管理分至零;如果是被考核員工無理要求,則視具體情況予以警告處理和處罰。
    考核者要求
    考核者應理解考核的意義、步驟、方法,熟練掌握考核技術(shù),切實督導實際考核工作的程序;考核者應通過學習、討論、集訓等各種培訓方式,達到所需標準。
    各級考核人員在評定考核時應注意事項
    1、考核必須根據(jù)客觀事實。
    2、確實了解員工職責范圍及工作達標標準。
    3、如被考核人的考績、行為等方面有過錯事項扣分較多時,請記入考核評語內(nèi),并請注意措詞及內(nèi)容。
    變更
    此方案的修改解釋權(quán)歸總經(jīng)辦人事部。
    實施日期
    本方案經(jīng)總經(jīng)理批準后于二00三年七月起施行,員工二00三年六月獎金將依照此方案分配。
    注:試用期員工考核參考本考核制度執(zhí)行。
    注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索公司月度績效考核方案。
    月度績效考核通知篇十一
    考核分為月考核和年度考核兩種形式,月考核是年度考核的基礎。以下是小編搜集整理的月度績效考核
    評語
    ,歡迎閱讀。
    1. 作為基層管理者,能以身作則,凡事能起帶頭作用,工作優(yōu)秀,責任心強,組織能力強。敢說敢做。
    2. 該同志服從上級安排,按時完成生產(chǎn)任務。能夠以身作則身先士卒,發(fā)揮了領頭羊的作用。他在用人留人方面具有一定的經(jīng)驗,具有一定的溝通技巧,為車間員工隊伍的穩(wěn)定做出了成績。在他的領導下,班組生產(chǎn)效率提高,所織疵片最少,受到部門員工的一致好評。
    3. 作為剛提上來的主管,責任心強。能起帶頭作用,在要求別人的同時,能嚴格要求自己,對員工很關(guān)心。
    4. 黨性原則強,自覺維護團結(jié),顧全大局,不計較個人得失,光明磊落,作風正派。他勤于學習,重視調(diào)查研究,工作深入細致,善于總結(jié)經(jīng)驗。他始終把黨和人民的利益放在首位,遵循全心全意為人民服務的宗旨,兢兢業(yè)業(yè)為黨和人民的事業(yè)工作。他作風民主,善于傾聽不同意見,集思廣益,注意調(diào)動和發(fā)揮各方面的積極性。他為人寬厚,平易近人,關(guān)心同志,愛護干部。他謙虛謹慎,嚴于律己,寬以待人,生活儉樸,對家屬和身邊工作人員嚴格要求,始終保持了共產(chǎn)黨員的政治本色。
    5. 政治上強,有較高的思想政策水平;熟悉和工作,宏觀決策能力比較強,領導經(jīng)驗豐富,組織領導和駕馭全局能力強;注重抓班子帶隊伍,堅持民主集中制原則,講究領導藝術(shù)和工作方法;作風深入務實,關(guān)心群眾;處事穩(wěn)重,公道正派,善于團結(jié)人,要求自己嚴格。
    6. 政治上成熟政策理論水平高領導經(jīng)驗豐富,組織協(xié)調(diào)和駕馭全局能力強作風民主務實公道正派清正廉潔,在干部群眾中威信高。
    7. 綜合素質(zhì)高,政治立場堅定,統(tǒng)籌能力強,能駕馭全局,切實履行了公共衛(wèi)生職責。工作思路清晰,開拓創(chuàng)新精神強,爭取國債項目資金大。能團結(jié)班子成員共同奮斗,善于調(diào)動副職的工作積極性。講實話,干實事,求實效,踏實工作,較出色地完成了各項工作任務,連續(xù)多年實現(xiàn)了全縣衛(wèi)生工作新變化。作風民-主,講究方法。辦事穩(wěn)妥,生活樸實,關(guān)心體貼下屬。為人謙虛坦誠,胸懷寬廣,謙潔正派,不計較個人得失。
    8. 能認真履行
    崗位職責
    ,積極支持配合鄉(xiāng)黨政主要領導開展工作,對黨委政府形成的決議能抓好落實。工作作風扎實,能深入基層協(xié)助村干部解決一些實際問題。工作中能吃苦耐勞,任勞任怨,為人忠厚,待人和氣,廉潔自律意識較強。
    9. 在xx年度中,服從xx鎮(zhèn)黨委政府工作安排,安心工作,熱于本職,工作勤懇踏實,虛心好學,認真學習業(yè)務知識,嚴格按照《公務員暫行條例》的條文嚴律于己,樹立為民服務的思想,積極工作,能按時完成領導交給的各項工作任務,取得了較好的成績,受到領導和同志們的一致好評。
    10. 工作上勤勤懇懇,任勞任怨,認真負責,業(yè)務水平也在學習中不斷提高,關(guān)心同事,非常值得大家學習,新晉社會如此努力難能可貴。
    11. 該同志在工作中具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感,工作勤勤懇懇任勞任怨。勇于開拓銳意創(chuàng)新,能夠虛心向老教師學習,認真鉆研教材,積極參與教研,努力提高自身的業(yè)務素質(zhì),取得了顯著的工作效果。在生活中,該同志想他人之所想,急他人之所急,團結(jié)同志,樂于助人,注重提高個人修養(yǎng),在搞好本職工作的同時,積極參加各種集體活動,認真完成組織交給的各項工作任務,受到了學校領導和家長的一致好評。
    12. 工作熱情高;人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對待客戶誠信;對待工作嚴謹處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學習進步較快受到大多數(shù)客戶的好評。
    13. 工作認真,負責;工作認真負責,愛崗敬業(yè),服從整體安排,形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,樂于助人,關(guān)心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用。
    14. 自入公司年多以來,在本職崗位上思想態(tài)度端正,服從管理,凡事能以大局出發(fā),不搞個人主義,本位主義。工作中不怕苦不怕累,做事?lián)屧趧e人前頭,具有團隊合作精神,積極配合倉庫的管理工作,發(fā)揮了一定的模范帶頭作用。
    15. 專業(yè)技術(shù)水平優(yōu)秀,為人誠實正直,處事公正。工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,能帶領全體組員積極工作,保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務,深得員工的尊敬和信任。
    月度績效考核通知篇十二
    生產(chǎn)部:客戶投訴處罰責任細分
    部門:
    生產(chǎn)部
    職務:金工主任
    被考核人:張利明
    日期:
    序號
    項目
    項目定義
    件(元)
    責任單位
    數(shù)量
    數(shù)據(jù)來源
    1
    底座
    跑步機多功能的底座無安裝孔位安裝孔位或孔位不正。
    10
    售后/裝配
    2
    焊接強度
    客戶使用過程中焊接部件脫落或有裂紋。
    10
    售后
    3
    扶手
    扶手與立柱安裝孔位不順暢,或兩個扶手高低不一致。
    10
    售后/裝配
    4
    車駕
    車駕與扶手折疊后左右偏邊,組裝跑板、邊條、馬達蓋,馬達蓋與邊條不平整的。
    10
    售后/裝配
    5
    u形管
    u形管與立柱安裝孔位不順暢或無安裝孔位。
    10
    售后/裝配
    6
    多功能架
    功能架安裝孔位不正確,焊接部件歪斜。
    10
    售后/裝配
    7
    鐵件表面
    鐵件表面凹凸不平整或焊渣過多。
    10
    售后/裝配
    8
    立柱
    立柱l型片焊接高低不一致或焊道不飽滿或假焊。
    10
    售后/裝配
    考核人:
    生產(chǎn)部:客戶投訴處罰責任細分
    部門:
    生產(chǎn)部
    職務:裝配主任
    被考核人:祁明
    日期:
    序號
    考核項目
    項目定義
    件(元)
    流水號
    數(shù)量
    數(shù)據(jù)來源
    1
    底座
    跑步機多功能的底座無安裝孔位,u形管無安裝孔位或孔位不正。
    1
    售后
    2
    焊接強度
    客戶使用過程中焊接部件脫落或有裂紋。
    1
    售后
    3
    扶手
    扶手與立柱安裝孔位不順暢。
    1
    售后
    4
    車駕
    組裝跑板與邊條后孔位不超過1毫米。
    1
    售后
    5
    u形管
    u形管與立柱安裝孔位不順暢或無安裝孔位。
    1
    售后
    6
    多功能架
    功能架安裝孔位不正確,焊接部件歪斜。
    1
    售后
    7
    馬達
    馬達功能是否正常,不可以出現(xiàn)異響現(xiàn)象,碳刷火花明顯嚴重,
    1
    售后
    8
    電控
    電控按鍵可正常使用,電控功能正?!救缋嚷曇簦崾韭曇?,儀表顯示,卡路里,心跳,距離,時間,升降,速度顯示勻正常】
    1
    售后
    9
    邊條
    邊條安裝正常無松動,表面顏色正確,無破損。
    1
    售后
    10
    防滑貼
    防滑貼未貼或不標準相差太多。
    1
    售后
    11
    跑板
    跑板尺寸按要求正確,無裂紋與潮濕導致斷裂。
    1
    售后
    12
    跑帶
    跑帶尺寸按要求正確、規(guī)格、顏色也都正常,無破損與裂紋。
    1
    售后
    13
    滾筒
    滾筒無異響,皮帶輪與滾筒在使用過程中不會分離。
    1
    售后
    14
    馬達皮帶
    馬達皮帶按資料要求規(guī)格,組裝后檢驗不會歪斜,皮帶張力不會過松或過緊,以免在使用過程中皮帶打滑。
    1
    售后
    15
    跑步機顏色
    跑步機表面顏色按訂單要求,鐵件、塑料殼顏色符合要求。
    1
    售后
    16
    調(diào)節(jié)螺絲
    調(diào)節(jié)螺絲與滾筒配合,兩者都不可出現(xiàn)打滑。扶手(底座夾環(huán))螺絲安裝滑牙,孔位不正。
    1
    售后
    17
    貼紙
    所有貼紙[儀表面貼,馬達蓋商標,立柱側(cè)標,車架標貼,后尾座與氣彈簧警告標貼]都符合生產(chǎn)任務單要求。
    1
    售后
    18
    氣彈簧
    氣彈簧折疊功能是否正常
    1
    售后
    19
    氣囊/緩沖墊
    氣囊(緩沖墊)未安裝或少安裝或漏氣
    1
    售后
    生產(chǎn)部:客戶投訴處罰責任細分
    部門:
    生產(chǎn)部
    職務:裝配主任
    被考核人:祁明
    日期:
    序號
    考核項目
    項目定義
    件(元)
    流水號
    數(shù)量
    數(shù)據(jù)來源
    20
    車架是否擦扶手
    車架折疊起來后,不可擦扶手,扶手與車架兩邊間隙要求相差不超過3毫米。
    1
    售后
    21
    馬達蓋條碼貼
    馬達蓋條碼信息應該按照公司標準與機型相符
    1
    售后
    22
    配件包
    配件包按公司標準正確無疑,確定不少一樣部件。
    1
    售后
    23
    贈品
    贈品需按照公司或客戶標準正確無疑,確定不少一樣部件。
    1
    售后
    24
    包裝
    包裝需按照公司或客戶標準,并且重點保護馬達蓋、儀表、后尾座部位塑料殼。
    1
    售后
    25
    說明書(包)
    說明書包內(nèi),確定合格證,保修卡,說明書都與整機相符合。
    1
    售后
    26
    紙箱
    包裝需按照公司或客戶標準,并且與整機相符合。
    1
    售后
    27
    紙箱條碼貼
    紙箱條碼貼不可錯誤,需與生產(chǎn)任務單(整機)相符合。
    1
    售后
    28
    功能架
    如是多功能的跑步機不可少放功能架,并且安裝可以順利進行,螺絲不可長或短,也不可少螺絲或螺帽。
    1
    售后
    29
    u形管
    按生產(chǎn)任務單進行包裝放置,可順利安裝且不可少孔位與護套。
    1
    售后
    30
    螺絲、螺帽
    所有安裝需要的螺絲(螺帽)不可少放與錯放。
    1
    售后
    31
    底座腳墊
    底座腳墊橡膠脫落的。
    1
    售后
    考核人:
    生產(chǎn)部:客戶投訴處罰責任細分
    部門:
    生產(chǎn)部
    職務:裝配工
    被考核人:全體裝配工
    日期:
    序號
    考核項目
    項目定義
    件(元)
    責任單位
    數(shù)量
    數(shù)據(jù)來源
    1
    底座
    跑步機多功能的`底座無安裝孔位或孔位不正。
    金工、裝配、品質(zhì)
    售后
    2
    焊接強度
    客戶使用過程中焊接部件脫落或有裂紋。
    金工、品質(zhì)
    售后
    3
    扶手
    扶手與立柱安裝孔位不順暢或螺絲使用錯誤的,兩個扶手高低不一致。
    裝配、品質(zhì)
    售后
    4
    車駕
    組裝跑板與邊條后孔位不超過1毫米。
    裝配、品質(zhì)
    售后
    5
    u形管
    u形管與立柱安裝孔位不順暢或無安裝孔位。
    裝配、品質(zhì)
    售后
    7
    馬達
    馬達功能是否正常,不可以出現(xiàn)異響現(xiàn)象,碳刷火花明顯嚴重,
    裝配、品質(zhì)
    售后
    8
    電控
    電控按鍵可正常使用,電控功能正?!救缋嚷曇?,提示聲音,儀表顯示,卡路里,心跳,距離,時間,升降,速度顯示勻正常】
    裝配、品質(zhì)
    售后
    9
    邊條
    邊條安裝正常無松動,表面顏色正確,無破損。
    裝配、品質(zhì)
    售后
    10
    防滑貼
    防滑貼未貼或不標準相差太多。
    裝配、品質(zhì)
    售后
    11
    跑板
    跑板尺寸按要求正確,無裂紋與潮濕導致斷裂。
    裝配、品質(zhì)
    售后
    12
    跑帶
    跑帶尺寸按要求正確、規(guī)格、顏色也都正常,無破損與裂紋。
    裝配、品質(zhì)
    售后
    13
    滾筒
    滾筒無異響,皮帶輪與滾筒在使用過程中不會分離。
    裝配、品質(zhì)
    售后
    14
    馬達皮帶
    馬達皮帶按資料要求規(guī)格,組裝后檢驗不會歪斜,皮帶張力不會過松或過緊,以免在使用過程中皮帶打滑。
    裝配、品質(zhì)
    售后
    15
    跑步機顏色
    跑步機表面顏色按訂單要求,鐵件、塑料殼顏色符合要求。
    裝配、品質(zhì)
    售后
    16
    調(diào)節(jié)螺絲
    調(diào)節(jié)螺絲與滾筒配合,兩者都不可出現(xiàn)打滑。扶手(底座夾環(huán))螺絲安裝滑牙,孔位不正。
    裝配、品質(zhì)
    售后
    17
    貼紙
    所有貼紙[儀表面貼,馬達蓋商標,立柱側(cè)標,車架標貼,后尾座與氣彈簧警告標貼]都符合生產(chǎn)任務單要求。
    裝配、品質(zhì)
    售后
    18
    氣彈簧
    氣彈簧折疊功能是否正常
    裝配、品質(zhì)
    售后
    19
    氣囊/緩沖墊
    氣囊(緩沖墊)未安裝或少安裝或漏氣
    裝配、品質(zhì)
    售后
    生產(chǎn)部:客戶投訴處罰責任細分
    部門:
    生產(chǎn)部
    職務:裝配工
    被考核人:全體裝配工
    日期:
    序號
    考核項目
    項目定義
    件(元)
    責任單位
    數(shù)量
    數(shù)據(jù)來源
    20
    車架是否擦扶手
    車架折疊起來后,不可擦扶手,扶手與車架兩邊間隙要求相差不超過3毫米。
    金工、裝配、品質(zhì)
    售后
    21
    馬達蓋/紙箱條碼貼
    條碼信息未按照公司標準與機型相符
    裝配、品質(zhì)
    售后
    22
    配件包
    配件包未按公司標準包裝,少零部件(如螺絲,螺帽,扳手,mp3線)
    裝配、品質(zhì)
    售后
    23
    贈品
    贈品需按照公司或客戶標準正確無疑,確定不少一樣部件。
    裝配、品質(zhì)
    售后
    24
    包裝
    包裝防護未按照公司或客戶標準的,如保護馬達蓋、儀表、后尾座部位塑料殼的保麗龍。
    裝配、品質(zhì)
    售后
    25
    說明書(包)
    說明書包內(nèi),確定合格證,保修卡,說明書未與整機相符合。
    裝配、品質(zhì)
    售后
    26
    紙箱
    紙箱未按照公司或客戶標準包裝使用的。
    裝配、品質(zhì)
    售后
    27
    功能架
    功能架安裝孔位不正確,焊接部件歪斜,不可少放功能架,并且安裝可以順利進行,螺絲不可長或短,也不可少螺絲或螺帽。
    金工、裝配、品質(zhì)
    售后
    28
    u形管
    按生產(chǎn)任務單進行包裝放置,可順利安裝且不可少孔位與護套。
    金工、裝配、品質(zhì)
    售后
    29
    螺絲、螺帽
    所有安裝需要的螺絲(螺帽)不可少放與錯放。
    裝配、品質(zhì)
    售后
    30
    底座腳墊/管賽
    底座腳墊(管塞)橡膠脫落的或未安裝。
    裝配、品質(zhì)
    售后
    31
    異響
    整機在運動時有嘎吱聲或不順暢的響聲。
    裝配、品質(zhì)
    售后
    注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索品質(zhì)部月度績效考核表。
    月度績效考核通知篇十三
    考評項目
    考評細則
    考評內(nèi)容
    得分
    工作任務及要求的完成情況
    無正當理由,未按時完成月度工作任務扣3分/項,未完成臨時性任務或未達到工作要求的扣2分/次(分管領導對部門存在不足提出改進意見,指導其加強薄弱環(huán)節(jié),完善工作狀態(tài))
    
    經(jīng)濟指標
    
    部門負責人行為準則及員工評議
    參加酒店例會、活動遲到扣1分/次,未請假未到扣2分/次,每月請假超過2次扣1分/次;不隨手關(guān)燈、關(guān)門,不注意節(jié)能扣1分/次;著裝不整潔規(guī)范、抽游煙、上班遲到、聊天等扣2分/次;吵架或不遵守規(guī)章制度扣3分/次;開會時接打手機或有振鈴扣1分/次;不按規(guī)定時間上交報告、計劃、總結(jié)等材料扣1分/次,影響到酒店工作進度的扣5分/次(質(zhì)檢部每月組織針對性檢查)下級員工對部門負責人的評議滿分為5分;與其它兄弟部門之間的協(xié)調(diào)配合情況,根據(jù)兄弟部門對本部門的評價打分,在10分內(nèi)扣分(此項測評不定期舉行)。:員工綜合考評評分標準為:滿分5分。均分在425分以上,不扣分;均分在400—424分,扣0.5分;均分在375—399分,扣1.5分;均分在350—374分,扣2.5分;均分在300—351分,扣3.5分;均分在299分以下,扣5分。
    
    部門培訓情況
    未制定培訓計劃扣3分/次,未按照計劃執(zhí)行扣2分/次,培訓中有聊天、打盹等現(xiàn)象扣1分/次,部門人員培訓出勤率低于80%扣1分/次,抽查員工掌握知識合格率低于75%扣1分/次,經(jīng)培訓仍重復出現(xiàn)問題扣2分/次,培訓內(nèi)容欠缺扣1分/次,未按上級要求及時更改培訓計劃扣3分/次。
    
    部門考核管理情況
    檢查員工在部門的考核管理下,遵章守紀、儀容儀表、禮貌禮節(jié)、部門衛(wèi)生等是否達到酒店要求。各部門對管理人員和員工的考核記錄要保留齊全,在年底作為評比獎勵、淘汰調(diào)整的重要依據(jù)。每有一次賓客投訴或酒店質(zhì)檢記錄,對前臺運轉(zhuǎn)部門扣0.5分,后臺部門扣1分。對前臺服務部門,在每月的投訴及質(zhì)檢記錄超過規(guī)定數(shù)量的情況下扣分(規(guī)定數(shù)量:新新酒樓、客房部、前廳營銷部2條/月,咖啡屋、安全部1條/月);做好上傳下達和對員工的教育宣傳工作,不能將酒店或部門的有關(guān)制度、規(guī)定、通知、解釋等及時準確的通知全體員工的一次扣1分。有越級上訪、打架、吵嘴、小團體等不團結(jié)現(xiàn)象,每發(fā)生一次扣1分。部門的考核制度與記錄不夠完善齊全的扣2分,落實和執(zhí)行效果不佳扣2分。檢查部門對員工績效考核情況,未按要求進行全員考核扣10分,考核走形式未起到應有作用或不公正、公平扣5分。
    
    酒店文化建設
    主動學習先進的服務觀、經(jīng)營觀等企業(yè)文化理念,在部門內(nèi)積極落實和推廣酒店文化理念,切實做到身體力行,完善行為意識,增強酒店核心競爭力。未在工作中落實文化理念的扣2分/次(項)。未根據(jù)酒店文化理念的貫徹要求,在工作中積極落實的扣3分/次。
    
    安全
    有安全不良記錄,一次扣1分。發(fā)生安全事故并經(jīng)總經(jīng)理室研究確定責任后(情節(jié)嚴重的另行處理),對發(fā)生重大安全事故(人身永久傷殘以上事故或造成經(jīng)濟損失 3000元以上)的一次扣責任部門負責人10分,較大安全事故(發(fā)生工傷或經(jīng)濟損失500元以上)的一次扣5分,一般安全事故(經(jīng)濟損失低于500元)的一次扣3分。
    
    全員績效管理
    加強對管理人員與員工的考核與培訓,建立個人考核檔案和培訓檔案,提高部門人員綜合素質(zhì)。未按進度要求落實績效管理的扣5分/月,存在不足的扣2分/次。
    
    員工的大局意識和以客人為中心的意識
    所有員工必須圍繞客人的需求積極工作,配合并服從接待現(xiàn)場其他部門管理人員或營銷代表的臨時性調(diào)度。未在工作中落實文化理念的扣2分/次(項)。
    
    
    獎勵加分內(nèi)容
    當月部門積極主動采取創(chuàng)新措施,并取得良好效果的加2分(部門每年采取的創(chuàng)新措施不應少于3條,每缺少1條在部門負責人全年百分考核分數(shù)上扣2分);當月部門或員工因優(yōu)質(zhì)服務獲得賓客書面表揚一次加1分(加到2分為止);月營業(yè)指標每超計劃3%加1分;部門員工外出參加比賽或演出活動獲得名次的,對主要組織部門與員工部門負責人各加1分。
    部門或班組本年度獲得上級授予先進團體表彰的,在部門負責人全年考核平均分數(shù)上加2分。獲得上級授予先進個人獎勵的,在部門負責人全年考核平均分數(shù)上加0.5分/人次(加分最多不超過2分)。
    注:月度獎勵加分最高限額為4分
    
    針對商務和會議客人,創(chuàng)新和完善會議中心的服務功能和服務細節(jié),對提供的各項服務項目嚴格把關(guān);同時完善部門工作程序和標準。
    部門程序未能主動完善的扣1分/次,服務未達到要求的扣2分/次
    
    進一步提高洗衣房工作水平。合理的.安排工作時間,作好對前臺服務,采取合理的清洗辦法,合理的配備洗滌原料,能夠起到更清潔、節(jié)省能源、延長物品使用壽命的效果。對洗衣房用水用汽用電進行考核。棉織品報損額控制在*萬元內(nèi),洗滌費控制在*萬元內(nèi)。
    每月消耗費用未達到控制要求的扣5分,出現(xiàn)浪費、損壞現(xiàn)象的扣2分/次。
    
    將pa組的消耗費用控制在合理范圍內(nèi),提高清潔水平,全面完善諸如電梯間地毯、大門防塵氈等部位的清洗程序和標準,并做好客房和會議室的地毯日常巡查式清潔工作,定期對餐廳等部門提供地毯清潔服務。
    每月消耗費用未達到控制要求的扣5分,出現(xiàn)清潔工作不達標的扣1—2分/次。
    
    進一步完善本部門的電腦使用。盡可能挖掘使用西軟系統(tǒng)客房模塊上的功能,并積極收集和錄入賓客喜好等信息,使得管理與服務再上層次。
    未做好賓客信息的收集與應用的扣1分/次,未認真開展的扣3分/月
    
    加強并完善二級倉庫的領用及消耗管理。完善管理,嚴把進出報損關(guān),進一步降低客房消耗。在住客率為70%的情況下,一次性客用消耗品控制在*萬/年內(nèi),即*元/間.天。
    每月未達到控制要求扣3分。
    
    節(jié)約能源,水電費用控制在*萬元內(nèi),其中水費控制在*萬元內(nèi)。
    每月未達到控制要求扣3分。
    
    保障客房的各項設備設施及使用物品的完好,延長使用壽命,建立人為損壞賠償制度及記錄,杜絕疏漏現(xiàn)象。在部門全體人員當中樹立節(jié)能意識,養(yǎng)成良好的節(jié)能習慣,主動檢查和改進節(jié)能工作。
    
    努力完成酒店下達的升星工作指令。
    未按進度要求開展的扣5分/月。
    
    合理利用人力資源,人力成本控制在*萬元/年內(nèi)。按期完成定崗定員、精兵簡政的工作要求,提高工作效率。
    各崗位工作安排不合理存在浪費現(xiàn)象扣2分/次。
    
    每月參加由分管領導主持的財務分析會,根據(jù)分析情況落實和完善節(jié)能工作。
    未能有效的落實節(jié)能工作扣2分/次。
    
    最終得分。
    注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索kpi月度績效考核表。