心得體會是對自己在學習或工作中所得到的經驗和感悟進行總結和歸納的一種文體。為了寫一篇較為完美的總結，我們首先需要有一個明確的總結對象和時間范圍。在總結的過程中，我們應該客觀地分析自己在這段時間內所取得的成績和不足，并找出原因和改進方法。此外，我們還可以借鑒他人的經驗和教訓，吸取他們的成功經驗和失敗教訓。在書寫時，要注意語言簡潔明了，層次清晰，突出重點。通過合理的組織和表達，使讀者能夠清楚地了解我們總結的主要內容和觀點。小編為大家準備了一些有關心得體會的精彩文章，希望能給大家提供一些參考。
質量改進心得體會篇一
第一段：引言（100字）
質量日是我國每年質量月的重要組成部分，旨在深化對質量管理的認識和理解。我參加了本次質量日活動，通過參觀展覽和聆聽專家講座，收獲頗豐。在這篇文章中，我將分享我對質量日的體會和感悟，希望能夠引起更多人對質量管理的重視。
第二段：感受到的價值（200字）
參加質量日活動讓我深刻認識到質量是企業(yè)發(fā)展的基石，對人們生活的影響不可忽視。在參觀企業(yè)展覽時，我了解到了許多企業(yè)通過質量管理實現了提升產品品質、降低成本的目標。同時，通過專家講座，我還學到了質量管理的核心理念和方法，在嚴格控制質量過程中，發(fā)現問題、改進過程是持續(xù)改進的關鍵。這讓我深刻認識到質量管理不僅僅是一個技術問題，更是一種文化，一種追求卓越的精神。
第三段：質量管理的重要性（300字）
質量管理對于企業(yè)和消費者來說都具有極大的重要性。對于企業(yè)來說，質量不僅僅是產品的問題，更是企業(yè)信譽和品牌形象的體現。通過嚴格的質量管理，企業(yè)可以有效地提高產品質量，降低產品出現問題的概率，進而贏得消費者的信任和口碑。對于消費者來說，購買具有高質量的產品可以保證自己的權益和安全，避免了不必要的困擾和損失。因此，質量管理不僅僅是企業(yè)的事情，也是社會的事情，需要得到各方的關注和支持。
第四段：提高質量的思考（300字）
參加質量日活動，我開始思考如何提高和提升質量。首先，企業(yè)需要樹立質量意識，從高層管理層到每個員工，都要將質量作為首要任務和責任來對待。其次，企業(yè)應該注重建立和完善質量管理體系，通過規(guī)范化的流程和標準，確保所有環(huán)節(jié)都能夠符合質量要求。另外，還需要投入更多的資源和精力用于產品研發(fā)和技術創(chuàng)新，不斷提升產品的競爭力和附加值。此外，企業(yè)還要重視用戶反饋和意見，及時改進和調整產品，以滿足消費者的需求。
第五段：個人收獲與期望（200字）
通過參加質量日活動，我個人從中受益匪淺。首先，我加深了對質量管理的理解和認識，認識到質量是企業(yè)長期發(fā)展的決定因素。其次，我學習到了許多質量管理的知識和方法，為將來的工作和生活中提供了寶貴的參考和借鑒。此外，通過與參觀者和專家的交流，我還增加了自己的人脈和社交能力。對未來，我希望能夠將所學所得應用到實際中，努力提升自己的質量管理能力，為企業(yè)和社會的發(fā)展做出更大的貢獻。
總結：參加質量日活動是我一次極其有益的經歷。通過這次活動，我深刻認識到質量管理對企業(yè)和消費者的重要性，也學到了許多提高質量的方法和思考。希望通過我的分享，能夠引起更多人對質量管理的關注和重視，共同推動我國質量水平的提升。
質量改進心得體會篇二
共舉行內訓24項，分別質量管理意識培訓占46%，專業(yè)技能培訓占50%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓占4%，共計57：85課時，參訓27人次。 培訓課程主要集中為以下幾類：
1、員工必修類：企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、質量管理制度；
2、重點培訓：軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3；
3、新員工崗前培訓
培訓費用總計為5223元。
（一）取得的成績：
1、今年質量月培訓工作與去年相比，從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往，公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓管理幅度和力度很弱，培訓資金無保證，員工培訓意識差，培訓工作開展十分困難。今年質量管理部投入大量精力，在總結了以往公司培訓經驗的基礎上，優(yōu)化培訓管理流程，完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程，在多次征求各單位意見后，全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、在××年公司通過iso9001：20xx標準認證和cmm認證的基礎上，引入iso10015、gb/t19025—20xx和mqms體系知識，逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓教育的質量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式。
（二）存在的問題和不足
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在所做培訓中我們還不難發(fā)現，一部分人員感覺培訓過于頻繁，另外一部分員工則反應得不到相應培訓，這是一個不容回避的問題，作為致力于學習型組織的企業(yè)，首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡，更是需要去大力改善。
5、內部講師普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規(guī)范內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。
（一）有利條件
1、公司改制后，改制企業(yè)的機構、人員做完調整后，改制企業(yè)員工的綜合素質和工作技能的提高，以及企業(yè)文化的再建，必然是下一階段的工作重點，培訓工作的任務必將增加，良好的培訓效果和質量也會越來越得到公司領導的重視。
2、隨著mqms體系《培訓管理程序文件》的發(fā)布，公司教育培訓體系正在初步建立，培訓工作有了制度的指導和約束，將大大的有利于以后工作的展開。
（二）具體措施
1、作好培訓基礎工作
《培訓管理程序文件》雖已發(fā)布，在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結和及時調整。在具體工作流程上還需要進一步理順，在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置，加強相關工作人員的專業(yè)素質培訓。
2、建立培訓資源網絡，進一步豐富企業(yè)培訓資源。
公司業(yè)務的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓需求，選擇合適的培訓課程，培訓講師，配置合適的培訓資源，我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息，擴大培訓業(yè)務聯(lián)系，建立起自己有效的培訓資源網絡。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機構保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關系，及時掌握前沿的動態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關的熱門需求，調整思路，并就某些具體項目達成合作協(xié)議。
3、重點建立一支富有實踐經驗，熟悉現實情形的內部講師團隊
培訓需求的多元性和企業(yè)內培訓資源的有限性的矛盾，已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗，熟悉現實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。
培養(yǎng)起自己的內部講師團隊，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經費，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個領域內的專家，再次，也可以在員工中樹立起學習的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學習思想。以往的實踐表明，聽過公司內部領導講課的的員工都能覺出，企業(yè)高級主管對企業(yè)經營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上，重點加強對管理人員各項培訓的同時，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內部講師。并建立起一套企業(yè)內部講師的日常管理、激勵、考核制度。
質量改進心得體會篇三
民之所盼，政之所向。為人民服務從來不是一句口號，群眾路線從來不是一種形式。廣大黨員干部要堅持以“讓老百姓過好日子”為己任，厚植人民情懷、擔當情懷、實干情懷，堅持在“察實情”上下功夫、在“辦實事”上做文章、在“求實效”上出實招，真正撲下身子為人民群眾干實事辦好事，不斷把為民造福的事業(yè)推向前進。
厚植“人民情懷”，在“察實情”上下功夫。一枝一葉總關情，為民情懷最動人。耳聞不如目見，目見不如足踐。只有腳底沾滿泥，才能心中有實底。日夜帶領百姓奔波于蘭考原野上的焦裕祿、奮斗雪域高原十余載的孔繁森、用雙腳走遍百坭村的黃文秀……他們在為民謀福的實踐中無不用腳步丈量民情，時刻與人民想在一起、站在一起、干在一起，是新時代共產黨員的楷模。廣大黨員干部要以他們?yōu)榘駱?，厚植人民情懷，把人民利益放在首位，對群眾所想所盼念茲在茲，堅持眼睛朝下看，身子向下走，深入到基層一線和人民群眾當中問政于民、問需于民、問計于民。要聚焦推動發(fā)展面臨新挑戰(zhàn)，在察實情上下功夫，善于站在群眾立場上摸實情、找思路、開新局、破僵局，優(yōu)化惠及群眾的各項措施，帶領人民群眾共同奮斗“好日子”。
厚植“擔當情懷”，在“辦實事”上做文章。時代是出卷人，我們是答卷人，人民是閱卷人?，F階段我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的.發(fā)展之間的矛盾，意味著人民群眾不僅對物質文化生活提出了更高要求，而且對“好日子”有了新期盼。廣大黨員干部要把實現好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，厚植擔當情懷，不斷優(yōu)化公共服務供給、促進社會事業(yè)優(yōu)質均衡發(fā)展，解決好人民群眾的急難愁盼，將惠民利民的好事辦到群眾心坎上，讓群眾擁有更多獲得感。要結合“我為群眾辦實事”實踐活動，堅持把“我將無我，不負人民”詮釋在為老百姓排憂解難的實際行動中，在辦實事上做文章，提升群眾幸福指數，讓老百姓在享受高質量社會保障中過上好日子。
厚植“實干情懷”，在“求實效”上出實招?？照務`國、實干興邦。喊破嗓子不如甩開膀子。實干是讓老百姓過好日子的最佳途徑，一個行動勝過一打綱領。廣大黨員干部要厚植實干情懷，把心思聚焦在為民服務上，把精力集中在狠抓落實上，把智慧凝聚在攻堅克難上，把本領體現在促進發(fā)展上，力戒空談，拒絕“躺平”，真心實意解決好群眾的操心事煩心事揪心事，用實干擔當書寫最美奮斗答卷。要堅持把人民滿意不滿意、高興不高興、答應不答應、擁護不擁護作為工作的檢驗標準，敢于打破形式主義、官僚主義的壁障，以“咬定青山不放松”的干勁拿出實招，在保障和改善民生中展現真本領，在服務和造福百姓中彰顯真作為，努力干出經得起歷史、實踐和人民檢驗的實績，以直抵人心的“民生溫度”刷新老百姓的“好日子刻度”。
質量改進心得體會篇四
第一段：引言（100字）
改進是一種持續(xù)學習和進步的態(tài)度，對于個人和組織來說都至關重要。在我們的生活和工作中，總會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)，但通過不斷反思和改進，我們能夠找到解決問題的方法，提高自己的能力和效率。在這篇文章中，我將分享我在改進過程中所獲得的一些心得體會，以及我對于改進的態(tài)度和重要性的思考。
第二段：改進的重要性（250字）
改進是一種積極主動的態(tài)度，它能夠幫助我們不斷提高和成長。在個人層面上，改進意味著我們能夠不斷學習新的知識和技能，提高自己的競爭力。無論是在工作中還是在日常生活中，改進能夠讓我們更加高效地完成任務，提高工作質量，取得更好的成果。在組織層面上，改進則意味著組織能夠適應快速變化的環(huán)境，提高績效和競爭力。只有持續(xù)不斷地改進，才能夠保持領先地位，應對競爭的挑戰(zhàn)。因此，改進不僅僅是一種個人習慣，更是一種組織文化，應該被重視和鼓勵。
第三段：改進的方法與策略（300字）
要做出有效的改進，我們需要一些方法和策略來指導我們的行動。首先，我們應該建立良好的反思習慣，及時總結和反思自己的經驗和教訓。通過反思，我們能夠發(fā)現自己的不足之處，并找到改進的方向。其次，我們應該設定明確的目標和標準，這樣我們才能有一個具體的方向，以便衡量我們的進步。同時，我們還應該學會接受和尋求他人的意見和建議，因為他們可能會幫助我們看到自己盲點和改進的空間。最后，我們要勇于行動，不斷嘗試和實踐，因為只有通過實踐，我們才能真正了解我們改進的效果。
第四段：改進心得體會（400字）
在我個人的改進過程中，我發(fā)現了一些心得體會。首先，堅持不懈是改進的關鍵。有時候，我們可能會遇到挫折和困難，但只要堅持下去，不放棄努力，我們就能夠找到解決問題的方法。其次，我們要保持開放的心態(tài)，不斷學習和成長。改進意味著我們要接受新的知識和觀念，不斷更新自己的認知，在新的環(huán)境中適應和應對。此外，我們還要關注細節(jié)，因為往往一些微小的改進可以帶來巨大的效果。最后，我們要善于總結和分享經驗，與他人交流，這樣我們才能夠從他人的經驗中學習，并且?guī)椭颂岣摺?BR> 第五段：結論（150字）
改進是一個持續(xù)不斷的過程，既需要個人的努力，也需要組織的支持和鼓勵。只有當每個人都認識到改進的重要性，并且積極地去行動，我們才能夠不斷學習和進步。改進不僅僅是為了自身的發(fā)展，更是為了提高工作效率和質量，為組織和社會做出更大的貢獻。希望通過我的分享，能夠激勵更多的人擁抱改進，不斷追求卓越。
質量改進心得體會篇五
第一段：引言（200字）
質量是企業(yè)立足之本，提高產品和服務的質量不僅能夠滿足客戶的需求，增強競爭力，還能夠保持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。作為一名從事質量管理工作的人員，我深知質量改進的重要性。在工作中的實踐中，我積累了一些關于質量改進的心得體會，下面將分享給大家。
第二段：制定明確的目標（200字）
質量改進首先需要制定明確的目標。目標應該具體、可衡量，并且與企業(yè)的整體戰(zhàn)略相一致。例如，我工作過程中，我們制定了降低產品出現質量問題的比例的目標，并將其分解到各個環(huán)節(jié)中，從而明確責任和達成目標的路徑。這不僅能夠鼓舞團隊的士氣，也使得目標更加具體明確，方便跟蹤和評估。
第三段：持續(xù)優(yōu)化流程（200字）
質量改進離不開對流程的持續(xù)優(yōu)化。首先，我們需要全面了解整個流程，找出潛在的問題和瓶頸，并通過流程再造等手段進行改進。其次，我們要引入先進的流程管理工具，如六西格瑪、PDCA循環(huán)等，幫助我們實現流程的精細化管理。通過流程的持續(xù)優(yōu)化，我們能夠提高效率，減少誤差，進一步提高產品和服務的質量。
第四段：重視員工培訓和參與（200字）
提高質量離不開員工的培訓和參與。首先，我們需要加強對員工的質量意識的培養(yǎng)，讓他們深刻認識到質量對企業(yè)和個人的重要性，并激發(fā)他們主動參與質量改進的熱情。其次，我們要為員工提供全面的培訓，提升他們的技能水平，提高其對工作的專業(yè)知識掌握程度。只有培養(yǎng)好員工，才能夠保證產品和服務的高質量。
第五段：建立健全的反饋機制（200字）
質量改進需要一個有效的反饋機制，幫助我們了解問題所在并及時采取相應措施。我們可以通過建立質量管理體系，設立質量投訴熱線等方式，收集和整理用戶的反饋信息。同時，我們也應該主動找到客戶，了解他們的需求和意見，并持續(xù)改進我們的產品和服務。通過健全的反饋機制，我們能夠更好地滿足客戶的需求，提高產品和服務的質量。
結尾（200字）
質量改進是企業(yè)發(fā)展的關鍵所在，也是我們工作中不可忽視的重要部分。通過制定明確的目標，持續(xù)優(yōu)化流程，重視員工培訓和參與，建立健全的反饋機制，我們能夠不斷提高產品和服務的質量，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。在今后的工作中，我將繼續(xù)深入學習和實踐，不斷提高自己的質量管理水平，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
質量改進心得體會篇六
第一段：引言（100字）
質量是任何企業(yè)和組織都非常關注的核心問題，其對產品、服務和項目的表現起著決定性作用。在一個日益競爭激烈的市場環(huán)境中，只有確保良好的質量管理體系，才能夠幫助企業(yè)提供滿足客戶需求的產品和服務，并在這個激烈競爭的時代中立于不敗之地。我在過去的數年里，在質量管理領域積累了一些經驗和體會，希望通過這篇文章與大家分享。
第二段：重視質量管理（200字）
在如今全球化和快速發(fā)展的社會中，質量管理已經成為一個企業(yè)成功的關鍵要素。越來越多的顧客更加注重產品和服務的質量，只有提供高質量的產品和服務，企業(yè)才能在市場中脫穎而出。因此，作為企業(yè)或組織的一員，每個人都應該重視質量管理，不僅僅是質量部門的責任。每一個崗位都應該有高度的責任感和敬業(yè)精神，確保所做的工作能夠達到最高的質量標準。
第三段：全員參與質量管理（300字）
質量管理不是僅僅依賴質量部門，而是全員廣泛參與的過程。只有意識到每個人的角色和責任，才能夠建立一個完善的質量管理體系并持續(xù)改進。全員參與需要通過培訓和教育來提高每個人的質量意識和知識水平。同時，還需要建立開放的溝通渠道，鼓勵員工提供反饋和建議，以改進現有質量管理方式。全員參與質量管理不僅可以提高產品和服務的質量，還能夠增強團隊合作和凝聚力。
第四段：強化過程控制（300字）
過程控制是確保質量的重要手段之一。通過對各個生產和服務環(huán)節(jié)的控制，可以有效地減少質量問題的發(fā)生，提高產品和服務的一致性。強化過程控制需要建立合適的質量控制點，并實施適當的檢測和記錄方法。此外，還需要定期審查和改進過程控制措施，以保持其有效性和適宜性。過程控制的目的是最大程度地減少質量問題并保證產品和服務的可靠性。
第五段：持續(xù)改進質量（200字）
在一個快速變化和不斷進步的社會中，質量管理需要與時俱進，不斷改進。通過持續(xù)改進質量管理，可以更好地適應市場需求和客戶要求。持續(xù)改進需要建立質量績效評估指標，并定期進行評估和分析。同時，也需要采取有效的改進措施，優(yōu)化質量管理流程和方法。持續(xù)改進質量是一個循序漸進的過程，需要全員共同努力，不斷尋求創(chuàng)新和進步。
總結：通過上述幾點，我對數質量心得有了更深刻的理解。質量管理是一個復雜而重要的過程，需要全員參與、過程控制和持續(xù)改進。只有不斷追求卓越，才能夠在競爭中脫穎而出，并為客戶提供滿意的產品和服務。在未來，我將繼續(xù)努力，不斷學習和提升自己在質量管理方面的能力，為企業(yè)和組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
質量改進心得體會篇七
在如今高速發(fā)展的社會，質量是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力。為了提高產品和服務的質量，企業(yè)需要不斷進行改進和創(chuàng)新。在此過程中，我深刻體會到了質量改進的重要性，并提取出以下的心得體會。
第一段：了解顧客需求
質量改進的首要任務是了解顧客的需求和期望。只有深入了解顧客的需求，企業(yè)才能根據顧客的期望進行改進，提供更加滿意的產品和服務。通過市場調研、顧客反饋和數據分析等手段，我們可以了解到顧客的真實需求和他們對產品的評價。這些信息對于企業(yè)來說是寶貴的，可以指導企業(yè)的改進方向。
第二段：制定明確的目標
了解了顧客的需求后，企業(yè)需要將這些需求轉化為具體的目標。制定明確的目標可以幫助企業(yè)集中精力和資源，更好地實現質量改進。目標應該具體、可衡量和可達成，同時也要和企業(yè)的整體戰(zhàn)略相一致。企業(yè)可以通過設定實施績效指標和時間表來監(jiān)控目標的達成情況，并不斷進行評估和調整。
第三段：優(yōu)化流程和提高效率
流程是影響產品和服務質量的重要因素。通過優(yōu)化流程，企業(yè)可以提高工作效率和質量水平，降低成本，使產品和服務更具競爭力。優(yōu)化流程的關鍵是準確地把握每一個環(huán)節(jié)，尋找并消除造成質量問題的瓶頸。通過引入先進的技術和管理方法，企業(yè)可以不斷改進流程，提高生產效率和產品質量。
第四段：加強內外部合作
質量改進不是一個單項工程，而是一個系統(tǒng)工程。為了實現質量改進的目標，企業(yè)需要加強內部部門之間的合作，充分發(fā)揮團隊的力量。而在與外部合作的過程中，企業(yè)也可以充分利用外部資源，吸收有益的經驗和方法。通過與供應商、客戶和其他相關方的合作，企業(yè)可以形成共贏的合作關系，促進質量改進的實現。
第五段：持續(xù)改進和學習
質量改進是一個持續(xù)的過程，而不是一次性的工作。企業(yè)需要建立起良好的質量改進機制，不斷進行自我反思和學習，不斷完善和提高。同時，企業(yè)也需要關注和學習來自市場的變化和需求的變化，及時進行調整和改進。只有不斷地改進和學習，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
總結：
通過對質量改進的實踐和總結，我深刻認識到了質量改進的重要性和方法。了解顧客需求、制定明確的目標、優(yōu)化流程、加強內外部合作以及持續(xù)改進和學習，這些都是實現質量改進的關鍵步驟。只有通過不斷的努力和改進，企業(yè)才能提供更加優(yōu)質的產品和服務，贏得市場的認可和信賴。質量改進不僅是企業(yè)的責任和使命，更是促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保證。
質量改進心得體會篇八
第一段：引言（大約200字）
改進是一個不斷提升的過程，無論是在工作中還是生活中，我們都可以不斷地尋找改進的方法和途徑。通過改進，我們可以更加高效地完成工作，提升自我，拓展眼界。在實踐中，不斷總結和思考的過程，是我們獲取改進心得的關鍵所在。在接下來的文章中，我將分享我的改進心得體會，希望能夠對大家有所幫助。
第二段：明確目標并制定計劃（大約250字）
改進的第一步是明確目標并制定計劃。無論是工作還是學習，設定一個明確的目標可以給我們一個方向，同時幫助我們更好地規(guī)劃行動。例如，我在一次團隊項目中遇到了困難，無法按時完成任務。為了改進這個情況，我明確了我的目標是提高自己的時間管理和任務分配能力。我制定了一個詳細的計劃，包括每天設置優(yōu)先級和時間預估，合理安排任務和工作。通過這樣的改進，我能夠更好地掌控時間，提高工作效率，最終成功地完成了任務。
第三段：培養(yǎng)自律和堅持（大約300字）
改進需要自律和堅持，沒有毅力和持之以恒的努力，很難取得實質性的成果。在我個人的改進過程中，我充分認識到自律和堅持的重要性。例如，我想要改進自己的寫作能力，于是我每天堅持寫一篇短文，并請同事或朋友進行評價。這個習慣開始時困難，但是我堅持下來了。通過不斷地練習和自我反思，我發(fā)現自己的寫作能力慢慢提高了。這讓我深刻體會到，只有不斷培養(yǎng)自律和堅持的品質，我們才能夠真正實現個人的改進。
第四段：積極面對問題和挑戰(zhàn)（大約300字）
改進的過程中，我們難免會遇到各種問題和挑戰(zhàn)。然而，對待這些問題和挑戰(zhàn)的態(tài)度決定了我們是否能夠成功地改進。我有一次在公司接手了一個涉及多個部門的項目。在該項目中，我發(fā)現各個部門之間缺乏有效溝通和合作。為了解決這個問題，我積極主動地與各個部門進行交流，并倡導開展跨部門溝通和合作的工作坊。盡管一開始遇到了一些阻力和困難，但是我持續(xù)地努力并保持積極的心態(tài)。最終，通過我的努力和團隊的合作，我們成功地改善了部門之間的溝通和協(xié)作，項目也得到了順利的推進。
第五段：總結結論（大約200字）
改進是一個持續(xù)不斷的過程，它需要我們不斷地思考和行動。通過明確目標和制定計劃，培養(yǎng)自律和堅持的品質，積極面對問題和挑戰(zhàn)，我們可以在改進過程中不斷地成長和進步。然而，需要注意的是，改進并不是一蹴而就的，它需要我們有耐心和決心。只有不斷地反思和總結，我們才能夠發(fā)現更多的改進機會，并持續(xù)提升自己。改進是一種積極的心態(tài)，希望我們都能在不斷改進中迎接更好的未來。
質量改進心得體會篇九
某些事情讓我們心里有了一些心得后，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么寫心得體會要注意的內容有什么呢？以下是小編精心整理的質量心得體會范文，希望能夠幫助到大家。
三起質量事故給相關責任人員一個深刻的教訓，更是給我們敲響了警鐘。通過相關文件及領導的關于“抓保促”主題講話，我對此有了進一步的了解，并結合分析得出自己的體會。針對現狀和領導的講話，談談自己的一些看法，總結了一些觀點?！鞍踩谝?，預防為主”這是我們應牢記在心的，企業(yè)是時時講、周周學、月月喊，安全工作規(guī)程翻破了一本又一本，安全學習記錄是厚厚一大疊，那么我們對一線職工的教育究竟有多少真實效果呢？這些慘痛的案例，無不折射出我們的安全教育的缺失，表現出安全知識的宣傳普及尚存很大的缺陷，我們安全管理的體系還是那么的脆弱！安全生產百分百，要做到這一點不是一件容易的事。除了要掌握安全工作規(guī)程、技術操作規(guī)程、企業(yè)紀律章程這幾件法寶，還要做到“學一行，專一行，愛一行”?！凹葋碇?，則戰(zhàn)之；既戰(zhàn)之，勝之則”，不能“身在曹營心在汗”，工作的時候就應該專心工作，不要想工作以外的事情。
安全生產只有滿分，沒有及格。倉庫錯發(fā)元器件、現場升級問題及送檢產品不合格等質量事故給公司帶來很大損失及巨大負面影響。
質量是企業(yè)的生命，質量是企業(yè)發(fā)展壯大的重點基礎，生產安全事故一旦發(fā)生，將會帶來一系列的'社會問題和不可挽回的經濟損失，即使多加幾個“不放過”也時為晚矣。在貫徹“安全第一”工作中必須遵循“預防為主”的原則，要加強個人安全技術培訓，提高自身安全防范意識。提高自身素質不僅僅是安全生產管理的要求，也是企業(yè)發(fā)展的需要，我們把自身的安全知識，安全技術水平，業(yè)務能力相結合，使自己具有較高的技能，較強的分析判斷和緊急情況處理能力，實現安全工作“要我安全-我要安全-我懂安全-我會安全”的轉變。
安全生產是企業(yè)的頭等大事，在今后的工作中，我會認真貫徹落實公司的安全生產方針，認真執(zhí)行公司安全生產管理理念，并將安全生產工作放在自己的職業(yè)價值中去。
質量改進心得體會篇十
強質量是現代社會經濟發(fā)展的基石，關系到企業(yè)的競爭力和社會的可持續(xù)發(fā)展。無論是生產制造、服務行業(yè)還是知識產權領域，保持和提升產品和服務的質量，是企業(yè)贏得市場競爭的關鍵。一個具備強質量的企業(yè)，能夠提供高品質的產品和服務，滿足消費者的需求，贏得消費者的信任，促進企業(yè)的長期發(fā)展。因此，強質量意識的培養(yǎng)和實踐對每個人都至關重要。
第二段：強質量的核心內容
強質量的核心內容包括產品質量和服務質量兩個方面。產品質量是指產品的技術性能、使用壽命、安全性等能夠滿足用戶需求的特性。而服務質量包括服務態(tài)度、服務效率、服務準確性等能夠滿足用戶期望的特征。在強質量的追求中，企業(yè)需要不斷提升產品和服務的質量，通過技術創(chuàng)新、流程改進和人才培養(yǎng)等手段，不斷提高產品和服務的競爭力，滿足不斷變化的市場需求。
第三段：強質量的實踐手段
實踐是強質量的關鍵環(huán)節(jié)。首先，企業(yè)需要建立完善的質量管理體系，制定質量目標和質量標準。其次，企業(yè)需要引進先進的技術裝備和生產工藝，保障產品的生產質量。同時，企業(yè)還需要加強員工的培訓和教育，提高員工的質量意識和職業(yè)素養(yǎng)。此外，企業(yè)還可以借助信息技術、大數據等工具，加強對產品和服務質量的監(jiān)控和改進。通過不斷的實踐和改進，企業(yè)能夠不斷提升產品和服務的質量，提高企業(yè)的競爭力。
第四段：強質量的意義與挑戰(zhàn)
強質量不僅意味著企業(yè)的競爭力，更關系到整個社會的可持續(xù)發(fā)展。強質量意味著產品和服務能夠滿足消費者的需求，進而提高消費者的生活質量。強質量還能促進生產和消費的良性循環(huán)，推動經濟的穩(wěn)定增長。然而，強質量也面臨著一些挑戰(zhàn)。例如，技術的不斷更新和市場的快速變化，使得企業(yè)需要不斷改進和創(chuàng)新，才能保持競爭優(yōu)勢。另外，如何保證供應鏈的可靠性和產品和服務的一致性，也是強質量面臨的重要問題。
第五段：個人的強質量心得
作為一個職場人士，我深刻認識到強質量的重要性。在工作中，我努力培養(yǎng)自己的質量意識，提高工作的質量和效率。我學習先進的工作方法和技巧，不斷改進自己的工作流程，提高工作的準確性和可靠性。同時，我注重與客戶的溝通和合作，了解客戶的需求和期望，努力提供更好的產品和服務。盡管在實踐中會遇到各種挑戰(zhàn)和困難，但我堅信只有強調質量，才能在職場中獲得更多的機會和發(fā)展空間。
總結：強質量是現代社會經濟發(fā)展的基石，是企業(yè)贏得市場競爭的關鍵。強質量需要實踐，包括建立質量管理體系、引進先進技術和培養(yǎng)員工的質量意識等手段。強質量的意義在于提高消費者的生活質量，促進經濟的穩(wěn)定增長。個人在追求強質量的過程中，應不斷提高自身的質量意識和工作效率，與客戶合作，改進工作流程。只有堅持強調質量，我們才能在社會中獲得更多的機會和發(fā)展空間。
質量改進心得體會篇十一
一、存在的問題
1、教師的積極性沒有得到充分發(fā)揮
（1）教師對學校的發(fā)展前景很關心，學校應該制定一個切實可行的近期規(guī)劃和遠期規(guī)劃，使教師對學校美好的未來充滿希望。
（2）加強服務意識，解除教師后顧之憂，使教師能全身心地投入到教學中去。
（3）把關教師、骨干教師、問題教師、新上崗教師的工資待遇都一樣，心理不平衡；應聘教師只按課時計酬，感覺自卑。
（4）由于獎勵與處罰措施的隨意性和不連續(xù)性，力度不大，且缺乏合理、公平、公正，教師的工作熱情忽冷忽熱。
（5）由于教學設備的落后，學校利用現代化教學手段進行教學的氛圍不濃。
（6）由于教學交流太少，教師的教學理念陳舊、方法簡單。
2、常規(guī)教學的要求與落實嚴重脫節(jié)
主要表現在以下幾方面：
（1）備課：教案環(huán)節(jié)不全，教材研究不深，一個教案上幾節(jié)課，用資料代替教案，一人備課多人上課，甚至出現短短幾句話算一節(jié)教案的應付差事現象。
（2）上課：課堂教學方法簡單，手段不多，不組織課堂教學，一言堂。實驗器材沒有得到充分，課堂上出現用嘴說實驗，黑板上畫實驗的現象。
（3）作業(yè)：作業(yè)量及批閱量嚴重不足，對學生收交作業(yè)沒有嚴格要求和約束，作業(yè)批閱不規(guī)范，甚至出現以資料代替作業(yè)本現象，或者教師為了作業(yè)好閱，教師講一題學生抄襲后代替作業(yè)。
（4）輔導：相當一部分教師的輔導課的內容和目的不明確，教師只起個維持秩序的作用。對學生的學法指導不夠，學生不知道該怎么學習，學習效率不高。學生不知道什么是基礎，怎樣學就算抓基礎。
（5）考試：學生考試作弊現象十分嚴重，不良的考風直接影響著學生的學風。
3、教學資源的不足，嚴重影響著課堂教學的正常進行
（1）一堂體育課，操場上集中了四、五個班近三、四百名學生上課，由于器械太少，只有少數能參與活動，大多數學生只能站著看，個別學生滿學校亂跑，教師無法管理。
（2）一個微機教室共60--70臺計算機，且相當一部分損壞無法使用，一堂四五十人左右的信息課近一半學生無法正常上課，學生只好上自習或滿學校亂跑，教師無法管理。
4、教研組工作薄弱，教學研究活動開展很少。
（1）部分教師缺乏對新課標、高考考試大綱進行學習、研究、討論，導致教學目的不明確，難易尺度把握不準，憑經驗進行教學，教學隨意性很大。
（2）青年教師的培養(yǎng)目標不明確，指導不到位，相當一部分青年教師多年教學水平沒進步。
二、改進措施
1、加強教師隊伍建設
（1）統(tǒng)一思想，明確方向。學校的生存在于各項工作的良性循環(huán)，其根本原因在于高質量、高升學率的良性效應。因此，全體教師都應以教學質量為中心，向管理要質量，向課堂要質量。應樹立“校興我榮，校衰我愧”的思想，要有創(chuàng)業(yè)精神，要發(fā)奮圖強，用自己的實際行動再創(chuàng)輝煌。
（2）認真學習，規(guī)范教學行為認真學習“三項常規(guī)”要求，即《咸陽市中小學常規(guī)管理基本要》《咸陽市教學常規(guī)基本要求》、《咸陽市中小學生學習常規(guī)指導要點》，使教學管理、教學活動及對學生的教育教學工作更加嚴格、規(guī)范，全面提高教育教學質量。
（3）加強業(yè)務學習，提高教學水平組織教師進行繼續(xù)教育學習活動，針對新教材及新的教學對象，要求全體教師應從零做起，認真研究教材內容及教法，不斷提高業(yè)務水平，要善于總結，開拓創(chuàng)新。
（4）改變舊的教學模式，建立全新的教育理念充分利用現代化教學媒體這一信息迅速﹑豐富﹑規(guī)范，聲﹑圖﹑視﹑文并貌，彌補傳統(tǒng)教學在美觀性﹑直觀性﹑快捷性﹑操作性等方面的不足，使課堂教學更加豐富，更加充滿活力。改變以往舊的教學模式，建立全新的教育理，使我校教學思想、教學手段更具現代化。
（5）加強青年教師培養(yǎng)，建立優(yōu)秀教師梯隊。
2、強化教學管理
（1）重審并組織教師學習《陜西咸陽中學教師教學常規(guī)》，《陜西咸陽中學教師常規(guī)教學考核辦法》《陜西咸陽中學學生動態(tài)管理辦法》，《陜西咸陽中學高考獎勵管理辦法》，目的是全面提高教學質量，同時，使優(yōu)秀教師脫穎而出，得到應有的報酬及肯定。
（2）落實責任，考核到位。對照學科常規(guī)教學要求，教務處主抓各項考核工作。（ a ）組織各年級備課組長對本組教師的教案每周進行一次檢查，重點檢查課程進度及課時教案的各個環(huán)節(jié)，要求認真統(tǒng)計，及時公布。
（ b ）組織教學考核干事每周統(tǒng)計一次教師作業(yè)批閱情況，內容包括作業(yè)量、批閱量、存在問題等。
（ c ）組織教學考核干事每周統(tǒng)計一次教師輔導情況，內容包括輔導次數、是否到崗，輔導質量等。
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質量改進心得體會篇十二
根據xxx衛(wèi)生局關于開展“三好一滿意”活動醫(yī)療質量安全整頓活動的要求，我院對重點科室、重點部門進行了全面的檢查。現就自查結果及整改措施匯報如下：
一、存在問題：
（一）某些醫(yī)療管理制度還有落實不到位
個別醫(yī)務人員醫(yī)療質量安全意識不夠高，對首診醫(yī)師負責制、查對制度、病例討論制度、會診制度、轉科轉院制度等核心制度不能很好的落實。
（二）抗菌藥物的應用仍存在不合理的現象
個別醫(yī)務人員抗菌藥物使用不合理，如普通感冒也使用抗生素；圍手術期預防用藥不合理，抗生素使用時間過長。
（三）住院病歷書寫中還存在的問題。
1、字跡潦草，有涂改，姓名、住院號不相符等情況。
2、病程記錄中對修改的醫(yī)囑、陽性化驗結果缺少分析，查房記錄內容分析少，過于形式化。
3、存在知情同意書告知、簽字不規(guī)范、藥品及一次性高低值耗材等自費項目未簽知情同意書。
二、整改措施：
（一）進一步加強質量安全教育，提高醫(yī)務人員的安全、質量意識。
一。首先要加強醫(yī)療相關法律、法規(guī)、規(guī)章制度。醫(yī)務人員務必掌握相關法律法規(guī)、醫(yī)療質量核心制度，提高醫(yī)務人員的質量意識、安全意識與防范意識。
（二）加大監(jiān)督檢查力度，保證核心制度的落實。
1、進一步加強質量查房和運行病歷檢查工作，注重實效，不能流于形式，對查到的問題除了當面講解以外，對屢犯的一定要通過經濟處罰，給予懲戒。
2、要加強三基訓練與考核，要不斷完善考核辦法，嚴肅考核紀律，注重考核的實效，不流于形式。
3、加強病案質量的管理。
在全院開展病歷書寫規(guī)范培訓，進一步健全相關制度及病歷檢查標準，保證住院病歷的及時歸檔和安全流轉。
4、進一步加強醫(yī)院感染的監(jiān)控。
嚴格執(zhí)行各項醫(yī)院感染管理制度。進一步加大醫(yī)院感染知識的培
訓和宣傳力度，讓每個醫(yī)務人員都要認識到醫(yī)院感染控制的重要性，自覺遵守無菌操作技術，做好個人控制環(huán)節(jié)發(fā)揮醫(yī)院感染管理委員會的職責，積極開展工作，杜絕醫(yī)院感染事件的漏報。
5、進一步加強抗菌藥物的使用管理。
根據《轉發(fā)關于印發(fā)廣東省抗菌藥物臨床應用管理指導意見》的文件精神，成立我院《抗菌藥物臨床使用管理小組》組織，嚴格開展抗菌藥物臨床使用管理工作，注重監(jiān)控圍手術期預防用藥情況。進一步落實抗菌藥物分級管理制度，設置處方權限，保證制度的落實，提高細菌培養(yǎng)、藥敏試驗率，保證合理使用抗菌藥。
（三）進一步加強職業(yè)道德教育，切實提高醫(yī)務人員的服務水平。 根據衛(wèi)生部《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》的要求，對醫(yī)務人員進行醫(yī)德教育。培養(yǎng)謙虛謹慎，不驕不傲的工作作風，立志做一個醫(yī)德高尚，受老百姓尊敬的醫(yī)務工作者，真正樹立起“以人為本，以病人為中心”的理念，要真正做到將病人當成自己的親人，不謀私利。
xxxx醫(yī)院xxxx
綜合各科室的醫(yī)療質量問題，總結如下：
一、存在問題：
（一）出院病歷上交歸檔不及時，臨床路徑開展不力，這是一個普遍存在的現象。
（二）抗菌藥物的應用不合理。
個別醫(yī)務人員抗菌藥物使用不合理，如普通感冒也使用抗生素；圍手術期預防用藥不合理，抗生素使用時間過長。
（三）住院病歷書寫中還存在的問題。
1、字跡潦草，有涂改，姓名、住院號不相符等情況。
2、病程記錄中對修改的醫(yī)囑、陽性化驗結果缺少分析，查房記錄內容分析少，過于形式化。
（四）某些醫(yī)療管理制度還有落實不到位
個別醫(yī)務人員醫(yī)療質量安全意識不夠高，對首診醫(yī)師負責制、查對制度、病例討論制度、會診制度、轉科轉院制度等核心制度不能很好的落實。
二、整改措施：
（一）積極督促出院病歷在7天內歸檔.積極開展各科室相關的臨床路徑。
（二）加大監(jiān)督檢查力度，保證核心制度的落實。
1、進一步加強質量查房和運行病歷檢查工作，注重實效，不能流于形式，對查到的問題除了當面講解以外，對屢犯的一定要通過經濟處罰，給予懲戒。
2、要加強三基訓練與考核，要不斷完善考核辦法，嚴肅考核紀律，注重考核的實效，不流于形式。
3、加強病案質量的管理。
在全院開展病歷書寫規(guī)范培訓，進一步健全相關制度及病歷檢查標準，保證住院病歷的及時歸檔和安全流轉。
4、進一步加強醫(yī)院感染的監(jiān)控。
嚴格執(zhí)行各項醫(yī)院感染管理制度。進一步加大醫(yī)院感染知識的培訓和宣傳力度，讓每個醫(yī)務人員都要認識到醫(yī)院感染控制的重要性，自覺遵守無菌操作技術，做好個人控制環(huán)節(jié)發(fā)揮醫(yī)院感染管理委員會的職責，積極開展工作，杜絕醫(yī)院感染事件的'漏報。
5、進一步加強抗菌藥物的使用管理。
根據《轉發(fā)關于印發(fā)廣東省抗菌藥物臨床應用管理指導意見》的文件精神，成立我院《抗菌藥物臨床使用管理小組》組織，嚴格開展抗菌藥物臨床使用管理工作，注重監(jiān)控圍手術期預防用藥情況。進一步落實抗菌藥物分級管理制度，設置處方權限，保證制度的落實，提高細菌培養(yǎng)、藥敏試驗率，保證合理使用抗菌藥。
（三）進一步加強職業(yè)道德教育，切實提高醫(yī)務人員的服務水平。
（四）根據衛(wèi)生部《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》的要求，對醫(yī)務人員進行醫(yī)德教育。培養(yǎng)謙虛謹慎，不驕不傲的工作作風，立志做一個醫(yī)德高尚，受老百姓尊敬的醫(yī)務工作者，真正樹立起“以人為本，以病人為中心”的理念，要真正做到將病人當成自己的親人，不謀私利。
進一步加強質量安全教育，提高醫(yī)務人員的安全、質量意識。
一。首先要加強醫(yī)療相關法律、法規(guī)、規(guī)章制度。醫(yī)務人員務必掌握相關法律法規(guī)、醫(yī)療質量核心制度，提高醫(yī)務人員的質量意識、安全意識與防范意識。
質量改進心得體會篇十三
產品質量改進計劃是指企業(yè)為了向本企業(yè)及其顧客提供更多的利益，而根據其質量發(fā)展的規(guī)劃和計劃質量指標的要求，針對某項工藝編制的質量改進措施項目計劃或者某個質量問題，進行有目的、有計劃的持續(xù)不斷的質量改進。下面是本站小編收集整理的年度質量改進計劃，歡迎閱讀。
產品質量改進計劃包含了以下內容：
(1)生產流程：要求標明從來源到最終成品的每一個工序及工序
(2)生產設備：要求標明各工序所使用的生產設備。
(3)作業(yè)指引：要求標明各工序的作業(yè)指導文件。
(4)控制項目：要求標明各工序應該控制的項目。
(5)接收標準：要求標明各工序作業(yè)、測試的接收標淮。
(6)責任者：要求標明檢測責任者。
(7)其他：包括抽樣方法及頻度，檢測設備和檢測方法等。
編制產品質量改進計劃的步驟：
(3)質量管理部門根據季度計劃和臨時出現且急待解決的質量問題，編制月度計劃草案，經審批后，同生產作業(yè)計劃一起下達執(zhí)行。質量管理部門負責檢查執(zhí)行情況。
實施產品質量改進計劃的步驟
1、確定產品質量改進的項目并做好活動的準備工作
組織全體成員參與產品質量改進及活動的準備。對質量改進項目及活動的范圍、計劃、資源配置和重要性都應加以明確規(guī)定和論證。規(guī)定應包括有關的背景和歷史情況，相關的質量損失以及目前的狀況。如可能，應盡量具體。應將項目及活動分配到小組、組長和員工。應制定日程表并配置充足的資源。也應對產品質量改進活動的進展情況的定期評審做出規(guī)定。
項目的計劃也應在這一階段準備好。要根據用戶的需求和生產過程中出現的質量問題，確定每個季度和全年的質量改進措施項目和項目負責部門。各負責部門訂出每一項目的改進措施計劃后，經質量管理部門綜合平衡，匯編成企業(yè)的季度、年度計劃草案。同時，質量管理部門要根據季度計劃和臨時出現且亟待解決的質量問題，編制月度計劃草案。
2、調查可能的因果關系
通過數據的搜集、分析和確認，進而提高對改進過程的性質的認識。應認真按照制定的計劃采集數據;以事實為依據，通過對數據進行分析，掌握待改進過程的性質，并確定可能的因果關系。
3、采取預防和糾正措施
在確定因果關系后，應針對相應的原因制定不同的預防或糾正措施的方案，組織參與該措施實施的成員研究各方案的優(yōu)缺點。
4、確認改進措施的實行
在采取了預防和糾正措施后，必須搜集有關的數據加以分析，以確認預防和糾正措施取得的結果。要注意的是，搜集數據的環(huán)境應與以前調查和確定因果關系時搜集數據的環(huán)境相同。 如果在采取預防或糾正措施之后，那些不希望的結果仍繼續(xù)發(fā)生，且發(fā)生的頻次與以前幾乎相同，以致影響了企業(yè)的產品質量和發(fā)展計劃，那就需要重新確立質量改進項目及活動。
5、保持改進成果
質量改進結果經確認及認可后.需保持下夾。對改講后的過程則需要在新的水平上加以控制。
6.繼續(xù)完善及改進
如果所期望的改進已經實現，則應根據企業(yè)自身的情況再選擇和實施新的質量改進項目或活動。進一步改進質量的可能性總是存在的，要善于發(fā)現需要改進的地方。
產品質量改進計劃可以確定特殊項目或
合同
的特殊質量要求，并將其列入計劃表中。產品質量改進計劃還可以制定實現質量要求的具體措施和作為監(jiān)督和評定質量的依據。在整個企業(yè)內所采取的旨在提高活動和過程的效益和效率的各項措施中，企業(yè)主管所進行的質量改進必須是持續(xù)不斷的。
通過制定和實施質量管理體系改進計劃有利于明確質量管理體系改進方向和目標，有利于實現質量方針和目標，有利于落實質量管理體系的要求，有利于質量管理體系的持續(xù)改進，有利于進一步提高產品和服務質量，增強顧客滿意，有利于企業(yè)長期發(fā)展目標的實現。為了確保質量管理體系有效運行和持續(xù)改進，特制訂20xx年度質量管理體系改進計劃。
一、工作任務
1、依據和機會
通過質量方針和質量目標的建立，確定改進的方向和追求;通過數據分析，識別改進機會;通過內部審核和管理評審，發(fā)現的薄弱環(huán)節(jié)和改進的機會;通過糾正措施或預防措施的實施，避免不合格的發(fā)生或再發(fā)生。
2、改進方向和過程
依據“組織應策劃并實施以下方面所需的監(jiān)視、測量、分析和改進過程”的要求，應實施如下改進方向和過程：
(a)證實產品的符合性;
(b)保證質量管理體系的符合性;
(c)持續(xù)改進質量管理體系的有效性。
二、分析和評價現況，提出改進方向。
結合公司本年度的內審和管理評審情況，提出以下幾方面實施改進。
1、加強產品實現過程的監(jiān)視和測量;
2、加強生產過程抽查力度;
3、優(yōu)化產品工藝方案，加強工藝文件執(zhí)行的情況;
4、加強產品實現過程的標識狀態(tài)管理;
三、改進措施和目標
1、在各個部門均實施過程的監(jiān)視和測量管理，監(jiān)督檢查質量目標的完成情況;
2、加強生產現場抽查力度，關注產品實現過程中的各個工序加工;
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質量改進心得體會篇十四
（1）生產流程：要求標明從來源到最終成品的每一個工序及工序
（2）生產設備：要求標明各工序所使用的生產設備。
（3）作業(yè)指引：要求標明各工序的作業(yè)指導文件。
（4）控制項目：要求標明各工序應該控制的項目。
（5）接收標準：要求標明各工序作業(yè)、測試的接收標淮。
（6）責任者：要求標明檢測責任者。
（7）其他：包括抽樣方法及頻度，檢測設備和檢測方法等。
（3）質量管理部門根據季度計劃和臨時出現且急待解決的質量問題，編制月度計劃草案，經審批后，同生產作業(yè)計劃一起下達執(zhí)行。質量管理部門負責檢查執(zhí)行情況。
組織全體成員參與產品質量改進及活動的準備。對質量改進項目及活動的范圍、計劃、資源配置和重要性都應加以明確規(guī)定和論證。規(guī)定應包括有關的背景和歷史情況，相關的質量損失以及目前的狀況。如可能，應盡量具體。應將項目及活動分配到小組、組長和員工。應制定日程表并配置充足的資源。也應對產品質量改進活動的進展情況的定期評審做出規(guī)定。
項目的計劃也應在這一階段準備好。要根據用戶的需求和生產過程中出現的質量問題，確定每個季度和全年的質量改進措施項目和項目負責部門。各負責部門訂出每一項目的`改進措施計劃后，經質量管理部門綜合平衡，匯編成企業(yè)的季度、年度計劃草案。同時，質量管理部門要根據季度計劃和臨時出現且亟待解決的質量問題，編制月度計劃草案。
通過數據的搜集、分析和確認，進而提高對改進過程的性質的認識。應認真按照制定的計劃采集數據；以事實為依據，通過對數據進行分析，掌握待改進過程的性質，并確定可能的因果關系。
在確定因果關系后，應針對相應的原因制定不同的預防或糾正措施的方案，組織參與該措施實施的成員研究各方案的優(yōu)缺點。
在采取了預防和糾正措施后，必須搜集有關的數據加以分析，以確認預防和糾正措施取得的結果。要注意的是，搜集數據的環(huán)境應與以前調查和確定因果關系時搜集數據的環(huán)境相同。如果在采取預防或糾正措施之后，那些不希望的結果仍繼續(xù)發(fā)生，且發(fā)生的頻次與以前幾乎相同，以致影響了企業(yè)的產品質量和發(fā)展計劃，那就需要重新確立質量改進項目及活動。
質量改進結果經確認及認可后。需保持下夾。對改講后的過程則需要在新的水平上加以控制。
如果所期望的改進已經實現，則應根據企業(yè)自身的情況再選擇和實施新的質量改進項目或活動。進一步改進質量的可能性總是存在的，要善于發(fā)現需要改進的地方。
產品質量改進計劃可以確定特殊項目或合同的特殊質量要求，并將其列入計劃表中。產品質量改進計劃還可以制定實現質量要求的具體措施和作為監(jiān)督和評定質量的依據。在整個企業(yè)內所采取的旨在提高活動和過程的效益和效率的各項措施中，企業(yè)主管所進行的質量改進必須是持續(xù)不斷的。
質量改進心得體會篇十五
20xx年12月公司按照iso9001：20xx版標準建立的質量管理新體系，通過了英國bsi太平洋公司評審認證，表明公司質量體系轉換工作目標已經實現。此前，新體系已通過了三峽質保中心的認證。
20xx年9月，“中國名牌暨質量管理先進表彰大會”在北京人民大會堂隆重召開。公司“長城”牌硬質合金榮列“20xx年中國名牌產品名單”，成為公司發(fā)展史上的一個重要成就。同年9月29日，公司隆重舉辦“長城牌”硬質合金榮獲“中國名牌產品”慶祝大會。省市有關領導、兄弟企業(yè)領導、客戶單位以及銀行、報社、電臺等嘉賓和公司班干部職工共370人參加了會議。同時，公司還榮獲了“全國用戶滿意企業(yè)”稱號，“長城”牌硬質合金榮獲“全國用戶滿意產品”稱號，這是全國硬質合金行業(yè)唯一獲此殊榮的企業(yè)和產品。
20xx年10月25日，四川省質量技術監(jiān)督局受國家中啟計量體系認證中心委托組成評審組對公司測量管理體系進行了現場確認評審，并予以通過。這樣，我公司不僅成功地進行了體系的轉版，并且成為了國家質檢總局和國家認監(jiān)委聯(lián)合發(fā)布《測量管理體系認證管理辦法》后的四川省第一家被認證的單位，也是四川省20xx年唯一獲得新組建的國家測量管理體系認證機構—國家中啟計量體系認證中心頒發(fā)新的認證證書的單位，同時還是全國首批取得“aaa”級證書的第十家單位。
雖然我公司已經貫標多年，但質量管理體系是什么估計大多數人不是了解很全面。因此今年5月，在分廠的精心組織下，安排了3個課時的培訓計劃，我很榮幸的被列入了全面質量管理體系知識培訓的名單，通過學習，讓我知道質量管理體系就是一系列關于質量的正式國際標準、技術規(guī)范、技術報告、手冊和網絡文件的統(tǒng)稱，是國際標準化組織質量管理和質量保證技術委員會制定的。
3節(jié)質量管理體系培訓課的學習，使我受益匪淺，之前我老是覺得貫標是形式，但經過培訓后，我深深的感覺到質量是成功的基石，貫標是質量的保障。雖然課程已經結束了，但這一次的培訓經歷是我一輩子的財富，許多知識還需要我在今后的工作中去慢慢消化。如今，學習和貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產品質量、工作質量的`一種標準。貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程，貫標變得更加迫切。所以我們這次的培訓更有意義。
通過這次培訓，我了解到貫徹執(zhí)行標準不僅可以增強企業(yè)全體員工的質量意識與管理意識，還可以明確各項管理的職責和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉向法治，真正做到凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監(jiān)督，實現了以預防為主，規(guī)范了企業(yè)作業(yè)程序，從而實現企業(yè)管理的持續(xù)改進和不斷提升。
通過定期組織質量檢查、質量審核活動，能夠及時發(fā)現和找出經營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進行有效糾正，從而提高企業(yè)整體經營管理水平和質量監(jiān)控能力，為企業(yè)實施全面的科學管理奠定了基礎;同時也貫徹了以人為本的原則，為全面提高員工的業(yè)務技能、綜合素質創(chuàng)造了有效的載體;并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
學習完之后，對比著我單位質量管理體系運行實際情況，雖然在貫標過程中我們也做了很多工作，但我們的差距還是很大。究其原因，我認為主要在于以下三個方面：一是缺乏監(jiān)督考核機制的有力支持;二是職工的執(zhí)行能力不夠強;三是質量管理體系宣貫氛圍不夠濃，一些員工的質量管理體系意識需不斷增強。
對照質量管理體系要求，我發(fā)現我之前的工作存在著許多不足，有太多需要完善之處，通過這次培訓，我將嚴格要求自己，認真貫徹執(zhí)行標準，做一個質量管理體系的推行者和實踐者。
質量改進心得體會篇十六
根據省局下發(fā)的浙質監(jiān)發(fā)【2015】130號文件精神，浙江省輕工及五金產品質量檢驗中心在第二季度承擔了浙江省2015年“安全居室”專項質量抽查工作中淋浴用花灑、衛(wèi)生潔具用軟管兩類產品的抽樣及檢測任務。從抽樣檢測的結果來看，我省淋浴用花灑、衛(wèi)生潔具用軟管兩類衛(wèi)浴產業(yè)主要存在著批次合格率偏低，產品標識意識薄弱等問題，其中淋浴用軟管的耐老化性能相對較差，淋浴用花灑的流量大于標準要求的比例較高的問題比較突出。
針對以上問題，對我省淋浴用花灑、衛(wèi)生潔具用軟管兩類衛(wèi)浴產業(yè)發(fā)展提出如下質量改進建議：
1、重視法規(guī)和標準的宣貫和執(zhí)行
產品標準是企業(yè)進行產品生產的依據和準則。在此次抽查的企業(yè)中，大多數企業(yè)不知道已發(fā)布實施了其產品的.國家標準，也沒有指定本企業(yè)標準。
本次抽查中的主要不符合項目——流量大于標準要求，究其原因應是不清楚產品標準對流量的要求造成的。所以我們建議當地質量技術監(jiān)督部門、行業(yè)協(xié)會等組織加大對標準和有關法規(guī)的宣貫力度，提高企業(yè)對標準的認識，以便在生產中自覺執(zhí)行標準，提高產品質量。
2、提高人的質量意識
產品質量意識是體現在從業(yè)者的生產行為，也決定了產品的質量。花灑產品的生產技術要求較低，過程較簡單，入門條件也低。在我省眾多的花灑生產企業(yè)中，大多數企業(yè)規(guī)模小，從業(yè)者文化程度低，質量意識較差。產品質量抽查是提高從業(yè)者，特別是企業(yè)主質量意識的一條有效途徑。除此之外，企業(yè)應重視提高員工的素質，采取必要的培訓、學習和教育，提高質量意識。
產品防腐性能不符合要求的，主要原因應是企業(yè)主的質量意識淡薄造成的。為了降低產品成本，少支付幾角甚至幾分錢的電鍍費，降低了鍍層質量。
3、建立檢驗能力，加強檢驗過程控制
檢驗是質量控制的重要一環(huán)，企業(yè)應重視和加強檢驗過程控制。大多數規(guī)模以下花灑生產企業(yè)幾乎無檢驗設備、無專職檢驗人員，即沒有相應的能力。具有一定檢驗能力的規(guī)上企業(yè)應加強檢驗，從檢驗儀器設備的裝備、檢驗規(guī)程的制訂、人員的培養(yǎng)等方面入手，切實提高自身的檢驗、控制能力和水平。
對于規(guī)下企業(yè)，應鼓勵和支持專職檢驗機構降低檢測費用，對企業(yè)開放實驗室。建議產業(yè)集中區(qū)域的政府部門在可能的情況下，從建設公共檢測能力、管理架構等方面入手，積極有效地為產業(yè)服務。
質量改進心得體會篇一
第一段：引言（100字）
質量日是我國每年質量月的重要組成部分，旨在深化對質量管理的認識和理解。我參加了本次質量日活動，通過參觀展覽和聆聽專家講座，收獲頗豐。在這篇文章中，我將分享我對質量日的體會和感悟，希望能夠引起更多人對質量管理的重視。
第二段：感受到的價值（200字）
參加質量日活動讓我深刻認識到質量是企業(yè)發(fā)展的基石，對人們生活的影響不可忽視。在參觀企業(yè)展覽時，我了解到了許多企業(yè)通過質量管理實現了提升產品品質、降低成本的目標。同時，通過專家講座，我還學到了質量管理的核心理念和方法，在嚴格控制質量過程中，發(fā)現問題、改進過程是持續(xù)改進的關鍵。這讓我深刻認識到質量管理不僅僅是一個技術問題，更是一種文化，一種追求卓越的精神。
第三段：質量管理的重要性（300字）
質量管理對于企業(yè)和消費者來說都具有極大的重要性。對于企業(yè)來說，質量不僅僅是產品的問題，更是企業(yè)信譽和品牌形象的體現。通過嚴格的質量管理，企業(yè)可以有效地提高產品質量，降低產品出現問題的概率，進而贏得消費者的信任和口碑。對于消費者來說，購買具有高質量的產品可以保證自己的權益和安全，避免了不必要的困擾和損失。因此，質量管理不僅僅是企業(yè)的事情，也是社會的事情，需要得到各方的關注和支持。
第四段：提高質量的思考（300字）
參加質量日活動，我開始思考如何提高和提升質量。首先，企業(yè)需要樹立質量意識，從高層管理層到每個員工，都要將質量作為首要任務和責任來對待。其次，企業(yè)應該注重建立和完善質量管理體系，通過規(guī)范化的流程和標準，確保所有環(huán)節(jié)都能夠符合質量要求。另外，還需要投入更多的資源和精力用于產品研發(fā)和技術創(chuàng)新，不斷提升產品的競爭力和附加值。此外，企業(yè)還要重視用戶反饋和意見，及時改進和調整產品，以滿足消費者的需求。
第五段：個人收獲與期望（200字）
通過參加質量日活動，我個人從中受益匪淺。首先，我加深了對質量管理的理解和認識，認識到質量是企業(yè)長期發(fā)展的決定因素。其次，我學習到了許多質量管理的知識和方法，為將來的工作和生活中提供了寶貴的參考和借鑒。此外，通過與參觀者和專家的交流，我還增加了自己的人脈和社交能力。對未來，我希望能夠將所學所得應用到實際中，努力提升自己的質量管理能力，為企業(yè)和社會的發(fā)展做出更大的貢獻。
總結：參加質量日活動是我一次極其有益的經歷。通過這次活動，我深刻認識到質量管理對企業(yè)和消費者的重要性，也學到了許多提高質量的方法和思考。希望通過我的分享，能夠引起更多人對質量管理的關注和重視，共同推動我國質量水平的提升。
質量改進心得體會篇二
共舉行內訓24項，分別質量管理意識培訓占46%，專業(yè)技能培訓占50%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓占4%，共計57：85課時，參訓27人次。 培訓課程主要集中為以下幾類：
1、員工必修類：企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、質量管理制度；
2、重點培訓：軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3；
3、新員工崗前培訓
培訓費用總計為5223元。
（一）取得的成績：
1、今年質量月培訓工作與去年相比，從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往，公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓管理幅度和力度很弱，培訓資金無保證，員工培訓意識差，培訓工作開展十分困難。今年質量管理部投入大量精力，在總結了以往公司培訓經驗的基礎上，優(yōu)化培訓管理流程，完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程，在多次征求各單位意見后，全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、在××年公司通過iso9001：20xx標準認證和cmm認證的基礎上，引入iso10015、gb/t19025—20xx和mqms體系知識，逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓教育的質量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式。
（二）存在的問題和不足
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在所做培訓中我們還不難發(fā)現，一部分人員感覺培訓過于頻繁，另外一部分員工則反應得不到相應培訓，這是一個不容回避的問題，作為致力于學習型組織的企業(yè)，首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡，更是需要去大力改善。
5、內部講師普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規(guī)范內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。
（一）有利條件
1、公司改制后，改制企業(yè)的機構、人員做完調整后，改制企業(yè)員工的綜合素質和工作技能的提高，以及企業(yè)文化的再建，必然是下一階段的工作重點，培訓工作的任務必將增加，良好的培訓效果和質量也會越來越得到公司領導的重視。
2、隨著mqms體系《培訓管理程序文件》的發(fā)布，公司教育培訓體系正在初步建立，培訓工作有了制度的指導和約束，將大大的有利于以后工作的展開。
（二）具體措施
1、作好培訓基礎工作
《培訓管理程序文件》雖已發(fā)布，在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結和及時調整。在具體工作流程上還需要進一步理順，在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置，加強相關工作人員的專業(yè)素質培訓。
2、建立培訓資源網絡，進一步豐富企業(yè)培訓資源。
公司業(yè)務的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓需求，選擇合適的培訓課程，培訓講師，配置合適的培訓資源，我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息，擴大培訓業(yè)務聯(lián)系，建立起自己有效的培訓資源網絡。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機構保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關系，及時掌握前沿的動態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關的熱門需求，調整思路，并就某些具體項目達成合作協(xié)議。
3、重點建立一支富有實踐經驗，熟悉現實情形的內部講師團隊
培訓需求的多元性和企業(yè)內培訓資源的有限性的矛盾，已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗，熟悉現實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。
培養(yǎng)起自己的內部講師團隊，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經費，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個領域內的專家，再次，也可以在員工中樹立起學習的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學習思想。以往的實踐表明，聽過公司內部領導講課的的員工都能覺出，企業(yè)高級主管對企業(yè)經營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上，重點加強對管理人員各項培訓的同時，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內部講師。并建立起一套企業(yè)內部講師的日常管理、激勵、考核制度。
質量改進心得體會篇三
民之所盼，政之所向。為人民服務從來不是一句口號，群眾路線從來不是一種形式。廣大黨員干部要堅持以“讓老百姓過好日子”為己任，厚植人民情懷、擔當情懷、實干情懷，堅持在“察實情”上下功夫、在“辦實事”上做文章、在“求實效”上出實招，真正撲下身子為人民群眾干實事辦好事，不斷把為民造福的事業(yè)推向前進。
厚植“人民情懷”，在“察實情”上下功夫。一枝一葉總關情，為民情懷最動人。耳聞不如目見，目見不如足踐。只有腳底沾滿泥，才能心中有實底。日夜帶領百姓奔波于蘭考原野上的焦裕祿、奮斗雪域高原十余載的孔繁森、用雙腳走遍百坭村的黃文秀……他們在為民謀福的實踐中無不用腳步丈量民情，時刻與人民想在一起、站在一起、干在一起，是新時代共產黨員的楷模。廣大黨員干部要以他們?yōu)榘駱?，厚植人民情懷，把人民利益放在首位，對群眾所想所盼念茲在茲，堅持眼睛朝下看，身子向下走，深入到基層一線和人民群眾當中問政于民、問需于民、問計于民。要聚焦推動發(fā)展面臨新挑戰(zhàn)，在察實情上下功夫，善于站在群眾立場上摸實情、找思路、開新局、破僵局，優(yōu)化惠及群眾的各項措施，帶領人民群眾共同奮斗“好日子”。
厚植“擔當情懷”，在“辦實事”上做文章。時代是出卷人，我們是答卷人，人民是閱卷人?，F階段我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的.發(fā)展之間的矛盾，意味著人民群眾不僅對物質文化生活提出了更高要求，而且對“好日子”有了新期盼。廣大黨員干部要把實現好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，厚植擔當情懷，不斷優(yōu)化公共服務供給、促進社會事業(yè)優(yōu)質均衡發(fā)展，解決好人民群眾的急難愁盼，將惠民利民的好事辦到群眾心坎上，讓群眾擁有更多獲得感。要結合“我為群眾辦實事”實踐活動，堅持把“我將無我，不負人民”詮釋在為老百姓排憂解難的實際行動中，在辦實事上做文章，提升群眾幸福指數，讓老百姓在享受高質量社會保障中過上好日子。
厚植“實干情懷”，在“求實效”上出實招?？照務`國、實干興邦。喊破嗓子不如甩開膀子。實干是讓老百姓過好日子的最佳途徑，一個行動勝過一打綱領。廣大黨員干部要厚植實干情懷，把心思聚焦在為民服務上，把精力集中在狠抓落實上，把智慧凝聚在攻堅克難上，把本領體現在促進發(fā)展上，力戒空談，拒絕“躺平”，真心實意解決好群眾的操心事煩心事揪心事，用實干擔當書寫最美奮斗答卷。要堅持把人民滿意不滿意、高興不高興、答應不答應、擁護不擁護作為工作的檢驗標準，敢于打破形式主義、官僚主義的壁障，以“咬定青山不放松”的干勁拿出實招，在保障和改善民生中展現真本領，在服務和造福百姓中彰顯真作為，努力干出經得起歷史、實踐和人民檢驗的實績，以直抵人心的“民生溫度”刷新老百姓的“好日子刻度”。
質量改進心得體會篇四
第一段：引言（100字）
改進是一種持續(xù)學習和進步的態(tài)度，對于個人和組織來說都至關重要。在我們的生活和工作中，總會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)，但通過不斷反思和改進，我們能夠找到解決問題的方法，提高自己的能力和效率。在這篇文章中，我將分享我在改進過程中所獲得的一些心得體會，以及我對于改進的態(tài)度和重要性的思考。
第二段：改進的重要性（250字）
改進是一種積極主動的態(tài)度，它能夠幫助我們不斷提高和成長。在個人層面上，改進意味著我們能夠不斷學習新的知識和技能，提高自己的競爭力。無論是在工作中還是在日常生活中，改進能夠讓我們更加高效地完成任務，提高工作質量，取得更好的成果。在組織層面上，改進則意味著組織能夠適應快速變化的環(huán)境，提高績效和競爭力。只有持續(xù)不斷地改進，才能夠保持領先地位，應對競爭的挑戰(zhàn)。因此，改進不僅僅是一種個人習慣，更是一種組織文化，應該被重視和鼓勵。
第三段：改進的方法與策略（300字）
要做出有效的改進，我們需要一些方法和策略來指導我們的行動。首先，我們應該建立良好的反思習慣，及時總結和反思自己的經驗和教訓。通過反思，我們能夠發(fā)現自己的不足之處，并找到改進的方向。其次，我們應該設定明確的目標和標準，這樣我們才能有一個具體的方向，以便衡量我們的進步。同時，我們還應該學會接受和尋求他人的意見和建議，因為他們可能會幫助我們看到自己盲點和改進的空間。最后，我們要勇于行動，不斷嘗試和實踐，因為只有通過實踐，我們才能真正了解我們改進的效果。
第四段：改進心得體會（400字）
在我個人的改進過程中，我發(fā)現了一些心得體會。首先，堅持不懈是改進的關鍵。有時候，我們可能會遇到挫折和困難，但只要堅持下去，不放棄努力，我們就能夠找到解決問題的方法。其次，我們要保持開放的心態(tài)，不斷學習和成長。改進意味著我們要接受新的知識和觀念，不斷更新自己的認知，在新的環(huán)境中適應和應對。此外，我們還要關注細節(jié)，因為往往一些微小的改進可以帶來巨大的效果。最后，我們要善于總結和分享經驗，與他人交流，這樣我們才能夠從他人的經驗中學習，并且?guī)椭颂岣摺?BR> 第五段：結論（150字）
改進是一個持續(xù)不斷的過程，既需要個人的努力，也需要組織的支持和鼓勵。只有當每個人都認識到改進的重要性，并且積極地去行動，我們才能夠不斷學習和進步。改進不僅僅是為了自身的發(fā)展，更是為了提高工作效率和質量，為組織和社會做出更大的貢獻。希望通過我的分享，能夠激勵更多的人擁抱改進，不斷追求卓越。
質量改進心得體會篇五
第一段：引言（200字）
質量是企業(yè)立足之本，提高產品和服務的質量不僅能夠滿足客戶的需求，增強競爭力，還能夠保持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。作為一名從事質量管理工作的人員，我深知質量改進的重要性。在工作中的實踐中，我積累了一些關于質量改進的心得體會，下面將分享給大家。
第二段：制定明確的目標（200字）
質量改進首先需要制定明確的目標。目標應該具體、可衡量，并且與企業(yè)的整體戰(zhàn)略相一致。例如，我工作過程中，我們制定了降低產品出現質量問題的比例的目標，并將其分解到各個環(huán)節(jié)中，從而明確責任和達成目標的路徑。這不僅能夠鼓舞團隊的士氣，也使得目標更加具體明確，方便跟蹤和評估。
第三段：持續(xù)優(yōu)化流程（200字）
質量改進離不開對流程的持續(xù)優(yōu)化。首先，我們需要全面了解整個流程，找出潛在的問題和瓶頸，并通過流程再造等手段進行改進。其次，我們要引入先進的流程管理工具，如六西格瑪、PDCA循環(huán)等，幫助我們實現流程的精細化管理。通過流程的持續(xù)優(yōu)化，我們能夠提高效率，減少誤差，進一步提高產品和服務的質量。
第四段：重視員工培訓和參與（200字）
提高質量離不開員工的培訓和參與。首先，我們需要加強對員工的質量意識的培養(yǎng)，讓他們深刻認識到質量對企業(yè)和個人的重要性，并激發(fā)他們主動參與質量改進的熱情。其次，我們要為員工提供全面的培訓，提升他們的技能水平，提高其對工作的專業(yè)知識掌握程度。只有培養(yǎng)好員工，才能夠保證產品和服務的高質量。
第五段：建立健全的反饋機制（200字）
質量改進需要一個有效的反饋機制，幫助我們了解問題所在并及時采取相應措施。我們可以通過建立質量管理體系，設立質量投訴熱線等方式，收集和整理用戶的反饋信息。同時，我們也應該主動找到客戶，了解他們的需求和意見，并持續(xù)改進我們的產品和服務。通過健全的反饋機制，我們能夠更好地滿足客戶的需求，提高產品和服務的質量。
結尾（200字）
質量改進是企業(yè)發(fā)展的關鍵所在，也是我們工作中不可忽視的重要部分。通過制定明確的目標，持續(xù)優(yōu)化流程，重視員工培訓和參與，建立健全的反饋機制，我們能夠不斷提高產品和服務的質量，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。在今后的工作中，我將繼續(xù)深入學習和實踐，不斷提高自己的質量管理水平，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
質量改進心得體會篇六
第一段：引言（100字）
質量是任何企業(yè)和組織都非常關注的核心問題，其對產品、服務和項目的表現起著決定性作用。在一個日益競爭激烈的市場環(huán)境中，只有確保良好的質量管理體系，才能夠幫助企業(yè)提供滿足客戶需求的產品和服務，并在這個激烈競爭的時代中立于不敗之地。我在過去的數年里，在質量管理領域積累了一些經驗和體會，希望通過這篇文章與大家分享。
第二段：重視質量管理（200字）
在如今全球化和快速發(fā)展的社會中，質量管理已經成為一個企業(yè)成功的關鍵要素。越來越多的顧客更加注重產品和服務的質量，只有提供高質量的產品和服務，企業(yè)才能在市場中脫穎而出。因此，作為企業(yè)或組織的一員，每個人都應該重視質量管理，不僅僅是質量部門的責任。每一個崗位都應該有高度的責任感和敬業(yè)精神，確保所做的工作能夠達到最高的質量標準。
第三段：全員參與質量管理（300字）
質量管理不是僅僅依賴質量部門，而是全員廣泛參與的過程。只有意識到每個人的角色和責任，才能夠建立一個完善的質量管理體系并持續(xù)改進。全員參與需要通過培訓和教育來提高每個人的質量意識和知識水平。同時，還需要建立開放的溝通渠道，鼓勵員工提供反饋和建議，以改進現有質量管理方式。全員參與質量管理不僅可以提高產品和服務的質量，還能夠增強團隊合作和凝聚力。
第四段：強化過程控制（300字）
過程控制是確保質量的重要手段之一。通過對各個生產和服務環(huán)節(jié)的控制，可以有效地減少質量問題的發(fā)生，提高產品和服務的一致性。強化過程控制需要建立合適的質量控制點，并實施適當的檢測和記錄方法。此外，還需要定期審查和改進過程控制措施，以保持其有效性和適宜性。過程控制的目的是最大程度地減少質量問題并保證產品和服務的可靠性。
第五段：持續(xù)改進質量（200字）
在一個快速變化和不斷進步的社會中，質量管理需要與時俱進，不斷改進。通過持續(xù)改進質量管理，可以更好地適應市場需求和客戶要求。持續(xù)改進需要建立質量績效評估指標，并定期進行評估和分析。同時，也需要采取有效的改進措施，優(yōu)化質量管理流程和方法。持續(xù)改進質量是一個循序漸進的過程，需要全員共同努力，不斷尋求創(chuàng)新和進步。
總結：通過上述幾點，我對數質量心得有了更深刻的理解。質量管理是一個復雜而重要的過程，需要全員參與、過程控制和持續(xù)改進。只有不斷追求卓越，才能夠在競爭中脫穎而出，并為客戶提供滿意的產品和服務。在未來，我將繼續(xù)努力，不斷學習和提升自己在質量管理方面的能力，為企業(yè)和組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
質量改進心得體會篇七
在如今高速發(fā)展的社會，質量是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力。為了提高產品和服務的質量，企業(yè)需要不斷進行改進和創(chuàng)新。在此過程中，我深刻體會到了質量改進的重要性，并提取出以下的心得體會。
第一段：了解顧客需求
質量改進的首要任務是了解顧客的需求和期望。只有深入了解顧客的需求，企業(yè)才能根據顧客的期望進行改進，提供更加滿意的產品和服務。通過市場調研、顧客反饋和數據分析等手段，我們可以了解到顧客的真實需求和他們對產品的評價。這些信息對于企業(yè)來說是寶貴的，可以指導企業(yè)的改進方向。
第二段：制定明確的目標
了解了顧客的需求后，企業(yè)需要將這些需求轉化為具體的目標。制定明確的目標可以幫助企業(yè)集中精力和資源，更好地實現質量改進。目標應該具體、可衡量和可達成，同時也要和企業(yè)的整體戰(zhàn)略相一致。企業(yè)可以通過設定實施績效指標和時間表來監(jiān)控目標的達成情況，并不斷進行評估和調整。
第三段：優(yōu)化流程和提高效率
流程是影響產品和服務質量的重要因素。通過優(yōu)化流程，企業(yè)可以提高工作效率和質量水平，降低成本，使產品和服務更具競爭力。優(yōu)化流程的關鍵是準確地把握每一個環(huán)節(jié)，尋找并消除造成質量問題的瓶頸。通過引入先進的技術和管理方法，企業(yè)可以不斷改進流程，提高生產效率和產品質量。
第四段：加強內外部合作
質量改進不是一個單項工程，而是一個系統(tǒng)工程。為了實現質量改進的目標，企業(yè)需要加強內部部門之間的合作，充分發(fā)揮團隊的力量。而在與外部合作的過程中，企業(yè)也可以充分利用外部資源，吸收有益的經驗和方法。通過與供應商、客戶和其他相關方的合作，企業(yè)可以形成共贏的合作關系，促進質量改進的實現。
第五段：持續(xù)改進和學習
質量改進是一個持續(xù)的過程，而不是一次性的工作。企業(yè)需要建立起良好的質量改進機制，不斷進行自我反思和學習，不斷完善和提高。同時，企業(yè)也需要關注和學習來自市場的變化和需求的變化，及時進行調整和改進。只有不斷地改進和學習，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
總結：
通過對質量改進的實踐和總結，我深刻認識到了質量改進的重要性和方法。了解顧客需求、制定明確的目標、優(yōu)化流程、加強內外部合作以及持續(xù)改進和學習，這些都是實現質量改進的關鍵步驟。只有通過不斷的努力和改進，企業(yè)才能提供更加優(yōu)質的產品和服務，贏得市場的認可和信賴。質量改進不僅是企業(yè)的責任和使命，更是促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保證。
質量改進心得體會篇八
第一段：引言（大約200字）
改進是一個不斷提升的過程，無論是在工作中還是生活中，我們都可以不斷地尋找改進的方法和途徑。通過改進，我們可以更加高效地完成工作，提升自我，拓展眼界。在實踐中，不斷總結和思考的過程，是我們獲取改進心得的關鍵所在。在接下來的文章中，我將分享我的改進心得體會，希望能夠對大家有所幫助。
第二段：明確目標并制定計劃（大約250字）
改進的第一步是明確目標并制定計劃。無論是工作還是學習，設定一個明確的目標可以給我們一個方向，同時幫助我們更好地規(guī)劃行動。例如，我在一次團隊項目中遇到了困難，無法按時完成任務。為了改進這個情況，我明確了我的目標是提高自己的時間管理和任務分配能力。我制定了一個詳細的計劃，包括每天設置優(yōu)先級和時間預估，合理安排任務和工作。通過這樣的改進，我能夠更好地掌控時間，提高工作效率，最終成功地完成了任務。
第三段：培養(yǎng)自律和堅持（大約300字）
改進需要自律和堅持，沒有毅力和持之以恒的努力，很難取得實質性的成果。在我個人的改進過程中，我充分認識到自律和堅持的重要性。例如，我想要改進自己的寫作能力，于是我每天堅持寫一篇短文，并請同事或朋友進行評價。這個習慣開始時困難，但是我堅持下來了。通過不斷地練習和自我反思，我發(fā)現自己的寫作能力慢慢提高了。這讓我深刻體會到，只有不斷培養(yǎng)自律和堅持的品質，我們才能夠真正實現個人的改進。
第四段：積極面對問題和挑戰(zhàn)（大約300字）
改進的過程中，我們難免會遇到各種問題和挑戰(zhàn)。然而，對待這些問題和挑戰(zhàn)的態(tài)度決定了我們是否能夠成功地改進。我有一次在公司接手了一個涉及多個部門的項目。在該項目中，我發(fā)現各個部門之間缺乏有效溝通和合作。為了解決這個問題，我積極主動地與各個部門進行交流，并倡導開展跨部門溝通和合作的工作坊。盡管一開始遇到了一些阻力和困難，但是我持續(xù)地努力并保持積極的心態(tài)。最終，通過我的努力和團隊的合作，我們成功地改善了部門之間的溝通和協(xié)作，項目也得到了順利的推進。
第五段：總結結論（大約200字）
改進是一個持續(xù)不斷的過程，它需要我們不斷地思考和行動。通過明確目標和制定計劃，培養(yǎng)自律和堅持的品質，積極面對問題和挑戰(zhàn)，我們可以在改進過程中不斷地成長和進步。然而，需要注意的是，改進并不是一蹴而就的，它需要我們有耐心和決心。只有不斷地反思和總結，我們才能夠發(fā)現更多的改進機會，并持續(xù)提升自己。改進是一種積極的心態(tài)，希望我們都能在不斷改進中迎接更好的未來。
質量改進心得體會篇九
某些事情讓我們心里有了一些心得后，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么寫心得體會要注意的內容有什么呢？以下是小編精心整理的質量心得體會范文，希望能夠幫助到大家。
三起質量事故給相關責任人員一個深刻的教訓，更是給我們敲響了警鐘。通過相關文件及領導的關于“抓保促”主題講話，我對此有了進一步的了解，并結合分析得出自己的體會。針對現狀和領導的講話，談談自己的一些看法，總結了一些觀點?！鞍踩谝?，預防為主”這是我們應牢記在心的，企業(yè)是時時講、周周學、月月喊，安全工作規(guī)程翻破了一本又一本，安全學習記錄是厚厚一大疊，那么我們對一線職工的教育究竟有多少真實效果呢？這些慘痛的案例，無不折射出我們的安全教育的缺失，表現出安全知識的宣傳普及尚存很大的缺陷，我們安全管理的體系還是那么的脆弱！安全生產百分百，要做到這一點不是一件容易的事。除了要掌握安全工作規(guī)程、技術操作規(guī)程、企業(yè)紀律章程這幾件法寶，還要做到“學一行，專一行，愛一行”?！凹葋碇?，則戰(zhàn)之；既戰(zhàn)之，勝之則”，不能“身在曹營心在汗”，工作的時候就應該專心工作，不要想工作以外的事情。
安全生產只有滿分，沒有及格。倉庫錯發(fā)元器件、現場升級問題及送檢產品不合格等質量事故給公司帶來很大損失及巨大負面影響。
質量是企業(yè)的生命，質量是企業(yè)發(fā)展壯大的重點基礎，生產安全事故一旦發(fā)生，將會帶來一系列的'社會問題和不可挽回的經濟損失，即使多加幾個“不放過”也時為晚矣。在貫徹“安全第一”工作中必須遵循“預防為主”的原則，要加強個人安全技術培訓，提高自身安全防范意識。提高自身素質不僅僅是安全生產管理的要求，也是企業(yè)發(fā)展的需要，我們把自身的安全知識，安全技術水平，業(yè)務能力相結合，使自己具有較高的技能，較強的分析判斷和緊急情況處理能力，實現安全工作“要我安全-我要安全-我懂安全-我會安全”的轉變。
安全生產是企業(yè)的頭等大事，在今后的工作中，我會認真貫徹落實公司的安全生產方針，認真執(zhí)行公司安全生產管理理念，并將安全生產工作放在自己的職業(yè)價值中去。
質量改進心得體會篇十
強質量是現代社會經濟發(fā)展的基石，關系到企業(yè)的競爭力和社會的可持續(xù)發(fā)展。無論是生產制造、服務行業(yè)還是知識產權領域，保持和提升產品和服務的質量，是企業(yè)贏得市場競爭的關鍵。一個具備強質量的企業(yè)，能夠提供高品質的產品和服務，滿足消費者的需求，贏得消費者的信任，促進企業(yè)的長期發(fā)展。因此，強質量意識的培養(yǎng)和實踐對每個人都至關重要。
第二段：強質量的核心內容
強質量的核心內容包括產品質量和服務質量兩個方面。產品質量是指產品的技術性能、使用壽命、安全性等能夠滿足用戶需求的特性。而服務質量包括服務態(tài)度、服務效率、服務準確性等能夠滿足用戶期望的特征。在強質量的追求中，企業(yè)需要不斷提升產品和服務的質量，通過技術創(chuàng)新、流程改進和人才培養(yǎng)等手段，不斷提高產品和服務的競爭力，滿足不斷變化的市場需求。
第三段：強質量的實踐手段
實踐是強質量的關鍵環(huán)節(jié)。首先，企業(yè)需要建立完善的質量管理體系，制定質量目標和質量標準。其次，企業(yè)需要引進先進的技術裝備和生產工藝，保障產品的生產質量。同時，企業(yè)還需要加強員工的培訓和教育，提高員工的質量意識和職業(yè)素養(yǎng)。此外，企業(yè)還可以借助信息技術、大數據等工具，加強對產品和服務質量的監(jiān)控和改進。通過不斷的實踐和改進，企業(yè)能夠不斷提升產品和服務的質量，提高企業(yè)的競爭力。
第四段：強質量的意義與挑戰(zhàn)
強質量不僅意味著企業(yè)的競爭力，更關系到整個社會的可持續(xù)發(fā)展。強質量意味著產品和服務能夠滿足消費者的需求，進而提高消費者的生活質量。強質量還能促進生產和消費的良性循環(huán)，推動經濟的穩(wěn)定增長。然而，強質量也面臨著一些挑戰(zhàn)。例如，技術的不斷更新和市場的快速變化，使得企業(yè)需要不斷改進和創(chuàng)新，才能保持競爭優(yōu)勢。另外，如何保證供應鏈的可靠性和產品和服務的一致性，也是強質量面臨的重要問題。
第五段：個人的強質量心得
作為一個職場人士，我深刻認識到強質量的重要性。在工作中，我努力培養(yǎng)自己的質量意識，提高工作的質量和效率。我學習先進的工作方法和技巧，不斷改進自己的工作流程，提高工作的準確性和可靠性。同時，我注重與客戶的溝通和合作，了解客戶的需求和期望，努力提供更好的產品和服務。盡管在實踐中會遇到各種挑戰(zhàn)和困難，但我堅信只有強調質量，才能在職場中獲得更多的機會和發(fā)展空間。
總結：強質量是現代社會經濟發(fā)展的基石，是企業(yè)贏得市場競爭的關鍵。強質量需要實踐，包括建立質量管理體系、引進先進技術和培養(yǎng)員工的質量意識等手段。強質量的意義在于提高消費者的生活質量，促進經濟的穩(wěn)定增長。個人在追求強質量的過程中，應不斷提高自身的質量意識和工作效率，與客戶合作，改進工作流程。只有堅持強調質量，我們才能在社會中獲得更多的機會和發(fā)展空間。
質量改進心得體會篇十一
一、存在的問題
1、教師的積極性沒有得到充分發(fā)揮
（1）教師對學校的發(fā)展前景很關心，學校應該制定一個切實可行的近期規(guī)劃和遠期規(guī)劃，使教師對學校美好的未來充滿希望。
（2）加強服務意識，解除教師后顧之憂，使教師能全身心地投入到教學中去。
（3）把關教師、骨干教師、問題教師、新上崗教師的工資待遇都一樣，心理不平衡；應聘教師只按課時計酬，感覺自卑。
（4）由于獎勵與處罰措施的隨意性和不連續(xù)性，力度不大，且缺乏合理、公平、公正，教師的工作熱情忽冷忽熱。
（5）由于教學設備的落后，學校利用現代化教學手段進行教學的氛圍不濃。
（6）由于教學交流太少，教師的教學理念陳舊、方法簡單。
2、常規(guī)教學的要求與落實嚴重脫節(jié)
主要表現在以下幾方面：
（1）備課：教案環(huán)節(jié)不全，教材研究不深，一個教案上幾節(jié)課，用資料代替教案，一人備課多人上課，甚至出現短短幾句話算一節(jié)教案的應付差事現象。
（2）上課：課堂教學方法簡單，手段不多，不組織課堂教學，一言堂。實驗器材沒有得到充分，課堂上出現用嘴說實驗，黑板上畫實驗的現象。
（3）作業(yè)：作業(yè)量及批閱量嚴重不足，對學生收交作業(yè)沒有嚴格要求和約束，作業(yè)批閱不規(guī)范，甚至出現以資料代替作業(yè)本現象，或者教師為了作業(yè)好閱，教師講一題學生抄襲后代替作業(yè)。
（4）輔導：相當一部分教師的輔導課的內容和目的不明確，教師只起個維持秩序的作用。對學生的學法指導不夠，學生不知道該怎么學習，學習效率不高。學生不知道什么是基礎，怎樣學就算抓基礎。
（5）考試：學生考試作弊現象十分嚴重，不良的考風直接影響著學生的學風。
3、教學資源的不足，嚴重影響著課堂教學的正常進行
（1）一堂體育課，操場上集中了四、五個班近三、四百名學生上課，由于器械太少，只有少數能參與活動，大多數學生只能站著看，個別學生滿學校亂跑，教師無法管理。
（2）一個微機教室共60--70臺計算機，且相當一部分損壞無法使用，一堂四五十人左右的信息課近一半學生無法正常上課，學生只好上自習或滿學校亂跑，教師無法管理。
4、教研組工作薄弱，教學研究活動開展很少。
（1）部分教師缺乏對新課標、高考考試大綱進行學習、研究、討論，導致教學目的不明確，難易尺度把握不準，憑經驗進行教學，教學隨意性很大。
（2）青年教師的培養(yǎng)目標不明確，指導不到位，相當一部分青年教師多年教學水平沒進步。
二、改進措施
1、加強教師隊伍建設
（1）統(tǒng)一思想，明確方向。學校的生存在于各項工作的良性循環(huán)，其根本原因在于高質量、高升學率的良性效應。因此，全體教師都應以教學質量為中心，向管理要質量，向課堂要質量。應樹立“校興我榮，校衰我愧”的思想，要有創(chuàng)業(yè)精神，要發(fā)奮圖強，用自己的實際行動再創(chuàng)輝煌。
（2）認真學習，規(guī)范教學行為認真學習“三項常規(guī)”要求，即《咸陽市中小學常規(guī)管理基本要》《咸陽市教學常規(guī)基本要求》、《咸陽市中小學生學習常規(guī)指導要點》，使教學管理、教學活動及對學生的教育教學工作更加嚴格、規(guī)范，全面提高教育教學質量。
（3）加強業(yè)務學習，提高教學水平組織教師進行繼續(xù)教育學習活動，針對新教材及新的教學對象，要求全體教師應從零做起，認真研究教材內容及教法，不斷提高業(yè)務水平，要善于總結，開拓創(chuàng)新。
（4）改變舊的教學模式，建立全新的教育理念充分利用現代化教學媒體這一信息迅速﹑豐富﹑規(guī)范，聲﹑圖﹑視﹑文并貌，彌補傳統(tǒng)教學在美觀性﹑直觀性﹑快捷性﹑操作性等方面的不足，使課堂教學更加豐富，更加充滿活力。改變以往舊的教學模式，建立全新的教育理，使我校教學思想、教學手段更具現代化。
（5）加強青年教師培養(yǎng)，建立優(yōu)秀教師梯隊。
2、強化教學管理
（1）重審并組織教師學習《陜西咸陽中學教師教學常規(guī)》，《陜西咸陽中學教師常規(guī)教學考核辦法》《陜西咸陽中學學生動態(tài)管理辦法》，《陜西咸陽中學高考獎勵管理辦法》，目的是全面提高教學質量，同時，使優(yōu)秀教師脫穎而出，得到應有的報酬及肯定。
（2）落實責任，考核到位。對照學科常規(guī)教學要求，教務處主抓各項考核工作。（ a ）組織各年級備課組長對本組教師的教案每周進行一次檢查，重點檢查課程進度及課時教案的各個環(huán)節(jié)，要求認真統(tǒng)計，及時公布。
（ b ）組織教學考核干事每周統(tǒng)計一次教師作業(yè)批閱情況，內容包括作業(yè)量、批閱量、存在問題等。
（ c ）組織教學考核干事每周統(tǒng)計一次教師輔導情況，內容包括輔導次數、是否到崗，輔導質量等。
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質量改進心得體會篇十二
根據xxx衛(wèi)生局關于開展“三好一滿意”活動醫(yī)療質量安全整頓活動的要求，我院對重點科室、重點部門進行了全面的檢查。現就自查結果及整改措施匯報如下：
一、存在問題：
（一）某些醫(yī)療管理制度還有落實不到位
個別醫(yī)務人員醫(yī)療質量安全意識不夠高，對首診醫(yī)師負責制、查對制度、病例討論制度、會診制度、轉科轉院制度等核心制度不能很好的落實。
（二）抗菌藥物的應用仍存在不合理的現象
個別醫(yī)務人員抗菌藥物使用不合理，如普通感冒也使用抗生素；圍手術期預防用藥不合理，抗生素使用時間過長。
（三）住院病歷書寫中還存在的問題。
1、字跡潦草，有涂改，姓名、住院號不相符等情況。
2、病程記錄中對修改的醫(yī)囑、陽性化驗結果缺少分析，查房記錄內容分析少，過于形式化。
3、存在知情同意書告知、簽字不規(guī)范、藥品及一次性高低值耗材等自費項目未簽知情同意書。
二、整改措施：
（一）進一步加強質量安全教育，提高醫(yī)務人員的安全、質量意識。
一。首先要加強醫(yī)療相關法律、法規(guī)、規(guī)章制度。醫(yī)務人員務必掌握相關法律法規(guī)、醫(yī)療質量核心制度，提高醫(yī)務人員的質量意識、安全意識與防范意識。
（二）加大監(jiān)督檢查力度，保證核心制度的落實。
1、進一步加強質量查房和運行病歷檢查工作，注重實效，不能流于形式，對查到的問題除了當面講解以外，對屢犯的一定要通過經濟處罰，給予懲戒。
2、要加強三基訓練與考核，要不斷完善考核辦法，嚴肅考核紀律，注重考核的實效，不流于形式。
3、加強病案質量的管理。
在全院開展病歷書寫規(guī)范培訓，進一步健全相關制度及病歷檢查標準，保證住院病歷的及時歸檔和安全流轉。
4、進一步加強醫(yī)院感染的監(jiān)控。
嚴格執(zhí)行各項醫(yī)院感染管理制度。進一步加大醫(yī)院感染知識的培
訓和宣傳力度，讓每個醫(yī)務人員都要認識到醫(yī)院感染控制的重要性，自覺遵守無菌操作技術，做好個人控制環(huán)節(jié)發(fā)揮醫(yī)院感染管理委員會的職責，積極開展工作，杜絕醫(yī)院感染事件的漏報。
5、進一步加強抗菌藥物的使用管理。
根據《轉發(fā)關于印發(fā)廣東省抗菌藥物臨床應用管理指導意見》的文件精神，成立我院《抗菌藥物臨床使用管理小組》組織，嚴格開展抗菌藥物臨床使用管理工作，注重監(jiān)控圍手術期預防用藥情況。進一步落實抗菌藥物分級管理制度，設置處方權限，保證制度的落實，提高細菌培養(yǎng)、藥敏試驗率，保證合理使用抗菌藥。
（三）進一步加強職業(yè)道德教育，切實提高醫(yī)務人員的服務水平。 根據衛(wèi)生部《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》的要求，對醫(yī)務人員進行醫(yī)德教育。培養(yǎng)謙虛謹慎，不驕不傲的工作作風，立志做一個醫(yī)德高尚，受老百姓尊敬的醫(yī)務工作者，真正樹立起“以人為本，以病人為中心”的理念，要真正做到將病人當成自己的親人，不謀私利。
xxxx醫(yī)院xxxx
綜合各科室的醫(yī)療質量問題，總結如下：
一、存在問題：
（一）出院病歷上交歸檔不及時，臨床路徑開展不力，這是一個普遍存在的現象。
（二）抗菌藥物的應用不合理。
個別醫(yī)務人員抗菌藥物使用不合理，如普通感冒也使用抗生素；圍手術期預防用藥不合理，抗生素使用時間過長。
（三）住院病歷書寫中還存在的問題。
1、字跡潦草，有涂改，姓名、住院號不相符等情況。
2、病程記錄中對修改的醫(yī)囑、陽性化驗結果缺少分析，查房記錄內容分析少，過于形式化。
（四）某些醫(yī)療管理制度還有落實不到位
個別醫(yī)務人員醫(yī)療質量安全意識不夠高，對首診醫(yī)師負責制、查對制度、病例討論制度、會診制度、轉科轉院制度等核心制度不能很好的落實。
二、整改措施：
（一）積極督促出院病歷在7天內歸檔.積極開展各科室相關的臨床路徑。
（二）加大監(jiān)督檢查力度，保證核心制度的落實。
1、進一步加強質量查房和運行病歷檢查工作，注重實效，不能流于形式，對查到的問題除了當面講解以外，對屢犯的一定要通過經濟處罰，給予懲戒。
2、要加強三基訓練與考核，要不斷完善考核辦法，嚴肅考核紀律，注重考核的實效，不流于形式。
3、加強病案質量的管理。
在全院開展病歷書寫規(guī)范培訓，進一步健全相關制度及病歷檢查標準，保證住院病歷的及時歸檔和安全流轉。
4、進一步加強醫(yī)院感染的監(jiān)控。
嚴格執(zhí)行各項醫(yī)院感染管理制度。進一步加大醫(yī)院感染知識的培訓和宣傳力度，讓每個醫(yī)務人員都要認識到醫(yī)院感染控制的重要性，自覺遵守無菌操作技術，做好個人控制環(huán)節(jié)發(fā)揮醫(yī)院感染管理委員會的職責，積極開展工作，杜絕醫(yī)院感染事件的'漏報。
5、進一步加強抗菌藥物的使用管理。
根據《轉發(fā)關于印發(fā)廣東省抗菌藥物臨床應用管理指導意見》的文件精神，成立我院《抗菌藥物臨床使用管理小組》組織，嚴格開展抗菌藥物臨床使用管理工作，注重監(jiān)控圍手術期預防用藥情況。進一步落實抗菌藥物分級管理制度，設置處方權限，保證制度的落實，提高細菌培養(yǎng)、藥敏試驗率，保證合理使用抗菌藥。
（三）進一步加強職業(yè)道德教育，切實提高醫(yī)務人員的服務水平。
（四）根據衛(wèi)生部《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》的要求，對醫(yī)務人員進行醫(yī)德教育。培養(yǎng)謙虛謹慎，不驕不傲的工作作風，立志做一個醫(yī)德高尚，受老百姓尊敬的醫(yī)務工作者，真正樹立起“以人為本，以病人為中心”的理念，要真正做到將病人當成自己的親人，不謀私利。
進一步加強質量安全教育，提高醫(yī)務人員的安全、質量意識。
一。首先要加強醫(yī)療相關法律、法規(guī)、規(guī)章制度。醫(yī)務人員務必掌握相關法律法規(guī)、醫(yī)療質量核心制度，提高醫(yī)務人員的質量意識、安全意識與防范意識。
質量改進心得體會篇十三
產品質量改進計劃是指企業(yè)為了向本企業(yè)及其顧客提供更多的利益，而根據其質量發(fā)展的規(guī)劃和計劃質量指標的要求，針對某項工藝編制的質量改進措施項目計劃或者某個質量問題，進行有目的、有計劃的持續(xù)不斷的質量改進。下面是本站小編收集整理的年度質量改進計劃，歡迎閱讀。
產品質量改進計劃包含了以下內容：
(1)生產流程：要求標明從來源到最終成品的每一個工序及工序
(2)生產設備：要求標明各工序所使用的生產設備。
(3)作業(yè)指引：要求標明各工序的作業(yè)指導文件。
(4)控制項目：要求標明各工序應該控制的項目。
(5)接收標準：要求標明各工序作業(yè)、測試的接收標淮。
(6)責任者：要求標明檢測責任者。
(7)其他：包括抽樣方法及頻度，檢測設備和檢測方法等。
編制產品質量改進計劃的步驟：
(3)質量管理部門根據季度計劃和臨時出現且急待解決的質量問題，編制月度計劃草案，經審批后，同生產作業(yè)計劃一起下達執(zhí)行。質量管理部門負責檢查執(zhí)行情況。
實施產品質量改進計劃的步驟
1、確定產品質量改進的項目并做好活動的準備工作
組織全體成員參與產品質量改進及活動的準備。對質量改進項目及活動的范圍、計劃、資源配置和重要性都應加以明確規(guī)定和論證。規(guī)定應包括有關的背景和歷史情況，相關的質量損失以及目前的狀況。如可能，應盡量具體。應將項目及活動分配到小組、組長和員工。應制定日程表并配置充足的資源。也應對產品質量改進活動的進展情況的定期評審做出規(guī)定。
項目的計劃也應在這一階段準備好。要根據用戶的需求和生產過程中出現的質量問題，確定每個季度和全年的質量改進措施項目和項目負責部門。各負責部門訂出每一項目的改進措施計劃后，經質量管理部門綜合平衡，匯編成企業(yè)的季度、年度計劃草案。同時，質量管理部門要根據季度計劃和臨時出現且亟待解決的質量問題，編制月度計劃草案。
2、調查可能的因果關系
通過數據的搜集、分析和確認，進而提高對改進過程的性質的認識。應認真按照制定的計劃采集數據;以事實為依據，通過對數據進行分析，掌握待改進過程的性質，并確定可能的因果關系。
3、采取預防和糾正措施
在確定因果關系后，應針對相應的原因制定不同的預防或糾正措施的方案，組織參與該措施實施的成員研究各方案的優(yōu)缺點。
4、確認改進措施的實行
在采取了預防和糾正措施后，必須搜集有關的數據加以分析，以確認預防和糾正措施取得的結果。要注意的是，搜集數據的環(huán)境應與以前調查和確定因果關系時搜集數據的環(huán)境相同。 如果在采取預防或糾正措施之后，那些不希望的結果仍繼續(xù)發(fā)生，且發(fā)生的頻次與以前幾乎相同，以致影響了企業(yè)的產品質量和發(fā)展計劃，那就需要重新確立質量改進項目及活動。
5、保持改進成果
質量改進結果經確認及認可后.需保持下夾。對改講后的過程則需要在新的水平上加以控制。
6.繼續(xù)完善及改進
如果所期望的改進已經實現，則應根據企業(yè)自身的情況再選擇和實施新的質量改進項目或活動。進一步改進質量的可能性總是存在的，要善于發(fā)現需要改進的地方。
產品質量改進計劃可以確定特殊項目或
合同
的特殊質量要求，并將其列入計劃表中。產品質量改進計劃還可以制定實現質量要求的具體措施和作為監(jiān)督和評定質量的依據。在整個企業(yè)內所采取的旨在提高活動和過程的效益和效率的各項措施中，企業(yè)主管所進行的質量改進必須是持續(xù)不斷的。
通過制定和實施質量管理體系改進計劃有利于明確質量管理體系改進方向和目標，有利于實現質量方針和目標，有利于落實質量管理體系的要求，有利于質量管理體系的持續(xù)改進，有利于進一步提高產品和服務質量，增強顧客滿意，有利于企業(yè)長期發(fā)展目標的實現。為了確保質量管理體系有效運行和持續(xù)改進，特制訂20xx年度質量管理體系改進計劃。
一、工作任務
1、依據和機會
通過質量方針和質量目標的建立，確定改進的方向和追求;通過數據分析，識別改進機會;通過內部審核和管理評審，發(fā)現的薄弱環(huán)節(jié)和改進的機會;通過糾正措施或預防措施的實施，避免不合格的發(fā)生或再發(fā)生。
2、改進方向和過程
依據“組織應策劃并實施以下方面所需的監(jiān)視、測量、分析和改進過程”的要求，應實施如下改進方向和過程：
(a)證實產品的符合性;
(b)保證質量管理體系的符合性;
(c)持續(xù)改進質量管理體系的有效性。
二、分析和評價現況，提出改進方向。
結合公司本年度的內審和管理評審情況，提出以下幾方面實施改進。
1、加強產品實現過程的監(jiān)視和測量;
2、加強生產過程抽查力度;
3、優(yōu)化產品工藝方案，加強工藝文件執(zhí)行的情況;
4、加強產品實現過程的標識狀態(tài)管理;
三、改進措施和目標
1、在各個部門均實施過程的監(jiān)視和測量管理，監(jiān)督檢查質量目標的完成情況;
2、加強生產現場抽查力度，關注產品實現過程中的各個工序加工;
共
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質量改進心得體會篇十四
（1）生產流程：要求標明從來源到最終成品的每一個工序及工序
（2）生產設備：要求標明各工序所使用的生產設備。
（3）作業(yè)指引：要求標明各工序的作業(yè)指導文件。
（4）控制項目：要求標明各工序應該控制的項目。
（5）接收標準：要求標明各工序作業(yè)、測試的接收標淮。
（6）責任者：要求標明檢測責任者。
（7）其他：包括抽樣方法及頻度，檢測設備和檢測方法等。
（3）質量管理部門根據季度計劃和臨時出現且急待解決的質量問題，編制月度計劃草案，經審批后，同生產作業(yè)計劃一起下達執(zhí)行。質量管理部門負責檢查執(zhí)行情況。
組織全體成員參與產品質量改進及活動的準備。對質量改進項目及活動的范圍、計劃、資源配置和重要性都應加以明確規(guī)定和論證。規(guī)定應包括有關的背景和歷史情況，相關的質量損失以及目前的狀況。如可能，應盡量具體。應將項目及活動分配到小組、組長和員工。應制定日程表并配置充足的資源。也應對產品質量改進活動的進展情況的定期評審做出規(guī)定。
項目的計劃也應在這一階段準備好。要根據用戶的需求和生產過程中出現的質量問題，確定每個季度和全年的質量改進措施項目和項目負責部門。各負責部門訂出每一項目的`改進措施計劃后，經質量管理部門綜合平衡，匯編成企業(yè)的季度、年度計劃草案。同時，質量管理部門要根據季度計劃和臨時出現且亟待解決的質量問題，編制月度計劃草案。
通過數據的搜集、分析和確認，進而提高對改進過程的性質的認識。應認真按照制定的計劃采集數據；以事實為依據，通過對數據進行分析，掌握待改進過程的性質，并確定可能的因果關系。
在確定因果關系后，應針對相應的原因制定不同的預防或糾正措施的方案，組織參與該措施實施的成員研究各方案的優(yōu)缺點。
在采取了預防和糾正措施后，必須搜集有關的數據加以分析，以確認預防和糾正措施取得的結果。要注意的是，搜集數據的環(huán)境應與以前調查和確定因果關系時搜集數據的環(huán)境相同。如果在采取預防或糾正措施之后，那些不希望的結果仍繼續(xù)發(fā)生，且發(fā)生的頻次與以前幾乎相同，以致影響了企業(yè)的產品質量和發(fā)展計劃，那就需要重新確立質量改進項目及活動。
質量改進結果經確認及認可后。需保持下夾。對改講后的過程則需要在新的水平上加以控制。
如果所期望的改進已經實現，則應根據企業(yè)自身的情況再選擇和實施新的質量改進項目或活動。進一步改進質量的可能性總是存在的，要善于發(fā)現需要改進的地方。
產品質量改進計劃可以確定特殊項目或合同的特殊質量要求，并將其列入計劃表中。產品質量改進計劃還可以制定實現質量要求的具體措施和作為監(jiān)督和評定質量的依據。在整個企業(yè)內所采取的旨在提高活動和過程的效益和效率的各項措施中，企業(yè)主管所進行的質量改進必須是持續(xù)不斷的。
質量改進心得體會篇十五
20xx年12月公司按照iso9001：20xx版標準建立的質量管理新體系，通過了英國bsi太平洋公司評審認證，表明公司質量體系轉換工作目標已經實現。此前，新體系已通過了三峽質保中心的認證。
20xx年9月，“中國名牌暨質量管理先進表彰大會”在北京人民大會堂隆重召開。公司“長城”牌硬質合金榮列“20xx年中國名牌產品名單”，成為公司發(fā)展史上的一個重要成就。同年9月29日，公司隆重舉辦“長城牌”硬質合金榮獲“中國名牌產品”慶祝大會。省市有關領導、兄弟企業(yè)領導、客戶單位以及銀行、報社、電臺等嘉賓和公司班干部職工共370人參加了會議。同時，公司還榮獲了“全國用戶滿意企業(yè)”稱號，“長城”牌硬質合金榮獲“全國用戶滿意產品”稱號，這是全國硬質合金行業(yè)唯一獲此殊榮的企業(yè)和產品。
20xx年10月25日，四川省質量技術監(jiān)督局受國家中啟計量體系認證中心委托組成評審組對公司測量管理體系進行了現場確認評審，并予以通過。這樣，我公司不僅成功地進行了體系的轉版，并且成為了國家質檢總局和國家認監(jiān)委聯(lián)合發(fā)布《測量管理體系認證管理辦法》后的四川省第一家被認證的單位，也是四川省20xx年唯一獲得新組建的國家測量管理體系認證機構—國家中啟計量體系認證中心頒發(fā)新的認證證書的單位，同時還是全國首批取得“aaa”級證書的第十家單位。
雖然我公司已經貫標多年，但質量管理體系是什么估計大多數人不是了解很全面。因此今年5月，在分廠的精心組織下，安排了3個課時的培訓計劃，我很榮幸的被列入了全面質量管理體系知識培訓的名單，通過學習，讓我知道質量管理體系就是一系列關于質量的正式國際標準、技術規(guī)范、技術報告、手冊和網絡文件的統(tǒng)稱，是國際標準化組織質量管理和質量保證技術委員會制定的。
3節(jié)質量管理體系培訓課的學習，使我受益匪淺，之前我老是覺得貫標是形式，但經過培訓后，我深深的感覺到質量是成功的基石，貫標是質量的保障。雖然課程已經結束了，但這一次的培訓經歷是我一輩子的財富，許多知識還需要我在今后的工作中去慢慢消化。如今，學習和貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產品質量、工作質量的`一種標準。貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程，貫標變得更加迫切。所以我們這次的培訓更有意義。
通過這次培訓，我了解到貫徹執(zhí)行標準不僅可以增強企業(yè)全體員工的質量意識與管理意識，還可以明確各項管理的職責和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉向法治，真正做到凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監(jiān)督，實現了以預防為主，規(guī)范了企業(yè)作業(yè)程序，從而實現企業(yè)管理的持續(xù)改進和不斷提升。
通過定期組織質量檢查、質量審核活動，能夠及時發(fā)現和找出經營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進行有效糾正，從而提高企業(yè)整體經營管理水平和質量監(jiān)控能力，為企業(yè)實施全面的科學管理奠定了基礎;同時也貫徹了以人為本的原則，為全面提高員工的業(yè)務技能、綜合素質創(chuàng)造了有效的載體;并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
學習完之后，對比著我單位質量管理體系運行實際情況，雖然在貫標過程中我們也做了很多工作，但我們的差距還是很大。究其原因，我認為主要在于以下三個方面：一是缺乏監(jiān)督考核機制的有力支持;二是職工的執(zhí)行能力不夠強;三是質量管理體系宣貫氛圍不夠濃，一些員工的質量管理體系意識需不斷增強。
對照質量管理體系要求，我發(fā)現我之前的工作存在著許多不足，有太多需要完善之處，通過這次培訓，我將嚴格要求自己，認真貫徹執(zhí)行標準，做一個質量管理體系的推行者和實踐者。
質量改進心得體會篇十六
根據省局下發(fā)的浙質監(jiān)發(fā)【2015】130號文件精神，浙江省輕工及五金產品質量檢驗中心在第二季度承擔了浙江省2015年“安全居室”專項質量抽查工作中淋浴用花灑、衛(wèi)生潔具用軟管兩類產品的抽樣及檢測任務。從抽樣檢測的結果來看，我省淋浴用花灑、衛(wèi)生潔具用軟管兩類衛(wèi)浴產業(yè)主要存在著批次合格率偏低，產品標識意識薄弱等問題，其中淋浴用軟管的耐老化性能相對較差，淋浴用花灑的流量大于標準要求的比例較高的問題比較突出。
針對以上問題，對我省淋浴用花灑、衛(wèi)生潔具用軟管兩類衛(wèi)浴產業(yè)發(fā)展提出如下質量改進建議：
1、重視法規(guī)和標準的宣貫和執(zhí)行
產品標準是企業(yè)進行產品生產的依據和準則。在此次抽查的企業(yè)中，大多數企業(yè)不知道已發(fā)布實施了其產品的.國家標準，也沒有指定本企業(yè)標準。
本次抽查中的主要不符合項目——流量大于標準要求，究其原因應是不清楚產品標準對流量的要求造成的。所以我們建議當地質量技術監(jiān)督部門、行業(yè)協(xié)會等組織加大對標準和有關法規(guī)的宣貫力度，提高企業(yè)對標準的認識，以便在生產中自覺執(zhí)行標準，提高產品質量。
2、提高人的質量意識
產品質量意識是體現在從業(yè)者的生產行為，也決定了產品的質量。花灑產品的生產技術要求較低，過程較簡單，入門條件也低。在我省眾多的花灑生產企業(yè)中，大多數企業(yè)規(guī)模小，從業(yè)者文化程度低，質量意識較差。產品質量抽查是提高從業(yè)者，特別是企業(yè)主質量意識的一條有效途徑。除此之外，企業(yè)應重視提高員工的素質，采取必要的培訓、學習和教育，提高質量意識。
產品防腐性能不符合要求的，主要原因應是企業(yè)主的質量意識淡薄造成的。為了降低產品成本，少支付幾角甚至幾分錢的電鍍費，降低了鍍層質量。
3、建立檢驗能力，加強檢驗過程控制
檢驗是質量控制的重要一環(huán)，企業(yè)應重視和加強檢驗過程控制。大多數規(guī)模以下花灑生產企業(yè)幾乎無檢驗設備、無專職檢驗人員，即沒有相應的能力。具有一定檢驗能力的規(guī)上企業(yè)應加強檢驗，從檢驗儀器設備的裝備、檢驗規(guī)程的制訂、人員的培養(yǎng)等方面入手，切實提高自身的檢驗、控制能力和水平。
對于規(guī)下企業(yè)，應鼓勵和支持專職檢驗機構降低檢測費用，對企業(yè)開放實驗室。建議產業(yè)集中區(qū)域的政府部門在可能的情況下，從建設公共檢測能力、管理架構等方面入手，積極有效地為產業(yè)服務。