心得體會是對自己的思想和行為進行審視和反思的有效方式。寫心得體會時要注重客觀性和客觀評價,避免過分主觀和片面。下面是一些關于心得體會的經(jīng)典范文,希望能夠給大家寫作提供一些參考。
旅游工作的心得體會篇一
第一段:引言(100字)
旅游工作是一個廣闊而具有挑戰(zhàn)性的行業(yè),我有幸在此領域工作多年,積累了不少寶貴的經(jīng)驗。在這種快節(jié)奏和多變的工作環(huán)境中,我學會了如何適應、如何處理問題,并培養(yǎng)了良好的溝通能力和團隊合作精神。下面我將分享一些關于旅游工作的心得體會。
第二段:體驗旅游工作的樂趣(250字)
旅游工作確實具有很多樂趣。首先,通過這個行業(yè),我得以親身體驗各種各樣的風土人情和不同國家的文化。每次與旅客接觸時,我都會被他們的故事所感動。其次,旅游工作讓我有機會結交來自各個國家的朋友,為他們提供優(yōu)質的服務。每位旅客的喜悅和滿意是我最大的動力,能夠為他們留下美好的回憶是一種價值和成就感。
同時,旅游工作還帶來了不少挑戰(zhàn)。首先,工作時間不規(guī)律,經(jīng)常需要在周末和節(jié)假日工作。這就需要我們具備良好的時間管理能力,合理安排工作和生活。其次,旅客的需求各異,我們需要具備較強的應變能力和靈活性,隨時根據(jù)情況做出調整并提供最佳的解決方案。
第三段:培養(yǎng)溝通能力和團隊合作精神(300字)
在旅游工作中,良好的溝通能力和團隊合作精神是非常重要的。作為旅游工作者,我們需要與來自不同國家和文化背景的旅客進行交流,因此流利的語言能力是必不可少的。此外,我們還需要善于傾聽旅客的需求和意見,并及時回應和解決問題。通過大量的面對面交流,我逐漸提高了自己的溝通技巧,使溝通更加順暢和有效。
與此同時,團隊合作也是旅游工作的核心要素。在旅行過程中,我們需要與同事密切合作,完成旅行計劃和應對突發(fā)狀況。與同事們共同努力、相互支持和信任是實現(xiàn)旅游目標的關鍵。通過與同事的合作,我學到了如何更好地協(xié)調與他人的關系,提高整個團隊的工作效率。
第四段:培養(yǎng)抗壓能力和問題解決能力(300字)
旅游工作往往是面對各種突發(fā)情況和挑戰(zhàn)的,因此培養(yǎng)抗壓能力和問題解決能力是非常重要的。面對緊迫的時間表、規(guī)模龐大的人群和可能的意外情況,我們需要能夠冷靜應對。同時,我們需要快速判斷和做出決策,并采取適當?shù)男袆右越鉀Q問題。在這個過程中,我學到了如何保持冷靜、迅速反應和尋找最佳解決方案的能力。
第五段:總結和展望(250字)
通過多年的旅游工作,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和技巧。我學會了適應和處理各種各樣的情況,培養(yǎng)了良好的溝通能力和團隊合作精神。這個行業(yè)給予了我很多樂趣和成就感,也帶來了一些挑戰(zhàn)。我相信,繼續(xù)努力和學習,我將在旅游工作領域取得更好的發(fā)展和成就,并為更多的旅客提供更好的服務和體驗。
總結全文,關于旅游工作的心得體會主要包括體驗旅游工作的樂趣、培養(yǎng)溝通能力和團隊合作精神,以及培養(yǎng)抗壓能力和問題解決能力等。旅游工作不僅是一項具有挑戰(zhàn)性和多變的行業(yè),也是一項充滿樂趣和成就感的工作。通過不斷努力和學習,我們能夠在旅游工作中獲得更多的成長和發(fā)展。
旅游工作的心得體會篇二
隨著旅游行業(yè)的蓬勃發(fā)展,越來越多的人選擇旅行作為一種休閑方式。然而,旅游安全問題也隨之而來,給旅游行業(yè)帶來了一定的挑戰(zhàn)。作為旅游從業(yè)人員,我深切體會到了旅游安全工作的重要性和需要注意的事項。在這里,我將分享我從事旅游安全工作所得到的一些心得體會。
首先,提高安全意識是旅游安全工作的首要任務。旅游景點是人員集中的地方,安全風險也相對較高。因此,作為旅游從業(yè)人員,我們首先要具備高度的安全意識。只有時刻保持警惕,防患于未然,才能有效地預防和避免事故的發(fā)生。在工作中,我始終將安全放在首位,堅持嚴格遵守各種安全規(guī)章制度,時刻保持對游客的關心和關注,確保他們的安全。
其次,加強安全宣傳教育是旅游安全工作的重要環(huán)節(jié)。在安全宣傳教育方面,我認為要注意針對不同的游客群體采取不同的宣傳方式。對于年輕人,可以通過舉辦安全知識競賽、演講比賽等形式,將安全知識融入到游戲和娛樂中,提高他們對安全的重視程度。對于老年人和兒童,可以通過講故事、演示實例等方式,引起他們的共鳴和關注。通過不同的宣傳教育方式,我們可以更好地向游客普及安全知識,提高他們的安全意識和自我保護能力。
此外,加強管理和監(jiān)督是旅游安全工作不可或缺的環(huán)節(jié)。作為旅游從業(yè)人員,我們要加強對游客的管理和監(jiān)督,確保他們的安全。我們要建立健全的安全監(jiān)控系統(tǒng),加強對景區(qū)的巡查和排查工作,及時發(fā)現(xiàn)和解決可能存在的安全隱患。同時,要加強對從業(yè)人員的培訓和管理,提高他們的責任意識和安全防范能力。只有通過加強管理和監(jiān)督,我們才能做到旅游安全工作的全方位、全過程的保障。
另外,加強與相關部門的合作是旅游安全工作的重要手段之一。旅游安全工作是一個系統(tǒng)工程,需要各個相關部門的協(xié)作配合。我們要加強與公安、消防、交通等部門的溝通與合作,互通信息,共同制定安全工作方案,共同參與應急救援工作。只有通過各個部門的共同努力,才能夠更好地做好旅游安全工作,確保游客的安全。
最后,我們要加強對旅游安全工作的宣傳和推廣。旅游安全工作涉及到廣大游客的安全和利益,因此,我們要充分發(fā)揮媒體的作用,加大宣傳力度,進一步提高大眾對旅游安全工作的關注和重視程度。通過宣傳和推廣,我們可以喚起更多人對旅游安全的關注,促使更多人參與到旅游安全工作中來,共同維護旅游行業(yè)的安全和健康發(fā)展。
總之,旅游安全工作是一項重要的工作,其中涉及到多個方面的工作內(nèi)容。通過加強安全意識、加強安全宣傳教育、加強管理和監(jiān)督、加強與相關部門的合作以及加強宣傳和推廣等措施,我們可以更好地做好旅游安全工作,為游客提供一個安全、舒適的旅游環(huán)境。希望未來在旅游安全工作中能夠不斷總結經(jīng)驗,提高自身工作水平,為旅游行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
旅游工作的心得體會篇三
全域旅游,作為一種集旅游業(yè)、農(nóng)業(yè)、文化、科技等多方面資源于一體的發(fā)展模式,對于促進地方經(jīng)濟的發(fā)展具有重要意義。我在過去的工作中有幸參與了全域旅游的推廣和實施工作,并積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享我在全域旅游工作中的經(jīng)驗和體會。
第二段:明確目標
全域旅游的工作需要明確的目標和規(guī)劃。在進行全域旅游工作之前,我們需要明確該地區(qū)的旅游資源和特色,并制定相應的發(fā)展計劃。在制定計劃的過程中,要充分考慮當?shù)氐奈幕瘋鹘y(tǒng)、經(jīng)濟實力和自然環(huán)境等因素。另外,我們還需要與相關部門和機構合作,共同推動該地的旅游經(jīng)濟發(fā)展。
第三段:整合資源
全域旅游的核心是整合地區(qū)的旅游資源,實現(xiàn)資源共享和互補。在具體實施工作中,我們需要深入了解當?shù)氐穆糜钨Y源,包括景點、特產(chǎn)、民俗文化等。同時,我們還要關注旅游產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展,促進景區(qū)、民宿、餐飲等相關產(chǎn)業(yè)的合理發(fā)展。在整合資源的過程中,我們要充分發(fā)揮各種渠道和平臺的作用,提高資源的利用率和曝光度。
第四段:創(chuàng)新營銷
全域旅游的成功離不開創(chuàng)新的營銷手段。在推廣和宣傳中,我們要充分利用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的力量,提高信息傳遞的效率和覆蓋范圍。此外,我們還可以爭取參加各類旅游展覽、文化交流活動等,增加產(chǎn)品的知名度和吸引力。創(chuàng)新的營銷手段能夠更好地吸引游客,提升地區(qū)的知名度和美譽度。
第五段:持續(xù)改進
全域旅游是一個不斷發(fā)展的過程,需要持續(xù)改進和創(chuàng)新。在工作中,我們要注重市場反饋和游客意見的收集與分析,通過調研和評估,不斷完善和提升服務質量。同時,要加強與各方合作伙伴的溝通和合作,共同推動該地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展。只有不斷進行改進和創(chuàng)新,才能更好地滿足游客的需求和期望,推動全域旅游工作的可持續(xù)發(fā)展。
結論
在全域旅游工作中,明確目標、整合資源、創(chuàng)新營銷和持續(xù)改進是取得成功的關鍵。通過我的實際經(jīng)驗和體會,我深刻認識到全域旅游的重要性和挑戰(zhàn)。我相信,在全域旅游發(fā)展的大趨勢下,只有不斷學習和實踐,才能更好地推動全域旅游的發(fā)展,為當?shù)亟?jīng)濟和社會的繁榮做出貢獻。
旅游工作的心得體會篇四
自從我進入旅游工作行業(yè)以來,已經(jīng)有五年時間了。作為一名旅游顧問,我的工作內(nèi)容包括行程規(guī)劃、酒店預訂、機票購買等,同時也包括客戶溝通和協(xié)調。以下是我對旅游工作的心得體會。
首先,旅游工作需要良好的溝通技巧。無論是和客戶溝通,還是和供應商溝通,都需要我們具備清晰的表達能力和耐心傾聽技巧。我們需要理解客戶的需求,向他們提供符合這些需求的旅行方案。同時,我們也需要與供應商進行有效溝通,以確保旅行方案的順利實施。
其次,旅游工作需要良好的團隊協(xié)作。旅游工作是一個團隊工作,行程規(guī)劃、酒店預訂、機票購買等都需要各個團隊成員協(xié)作完成。我們需要與團隊成員保持緊密的聯(lián)系,以確保所有工作都按時完成。
第三,旅游工作需要良好的應變能力。旅行中可能會出現(xiàn)各種不可預見的狀況,如航班延誤、酒店突發(fā)情況等。這就需要我們具備良好的應變能力,以應對這些突發(fā)情況,并及時為客戶提供解決方案。
第四,旅游工作需要良好的服務意識。旅游業(yè)是一個服務行業(yè),我們需要把客戶的需求放在首位,盡可能滿足他們的需求。同時,我們也需要提供高質量的服務,讓客戶在旅途中感受到我們的關心和照顧。
最后,旅游工作需要不斷學習和更新。隨著旅游業(yè)的發(fā)展,新的旅行方式和景點不斷涌現(xiàn)。我們需要不斷學習這些新的知識和技能,以提供更好的服務。
總的來說,旅游工作是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的工作。通過這份工作,我不僅學到了很多技能,也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗。我相信,只要我們保持對工作的熱情和耐心,就一定能夠做好旅游工作,為客戶提供滿意的旅行體驗。
旅游工作的心得體會篇五
旅游行業(yè)一直是一個充滿靈魂的行業(yè)。旅行者的浪漫和探險精神使得旅游成為了一個創(chuàng)造或發(fā)現(xiàn)價值的場所。而作為旅游從業(yè)者,工作的艱辛與回報也更加顯得重要。在我接觸這個行業(yè)4年之后,我有了一些旅游工作心得體會,想要分享給大家。
第二段:旅游工作需具備的素質
旅游從業(yè)者需要擁有很好的英文能力以便于與旅行者溝通交流,也要有聆聽、分析及解決問題的能力。另外,專業(yè)技能也是旅游工作者所必需掌握的,例如旅行社業(yè)務、導游基礎知識。還要有強大的抗壓力,適應不同的工作環(huán)境和緊張的工作節(jié)奏,合理分配時間與任務,并保持積極向上的態(tài)度。每一天都要為旅行者提供最好的服務,因此,對待旅游工作需要有熱忱的態(tài)度和認真的工作精神。
第三段:旅游工作中的體驗和收獲
在旅游行業(yè),我們遇見了各種各樣的旅行者,有喜歡挑剔的,有好相處的,也有難以溝通的。這些旅游者對于我們的工作提出不同的要求和期望,挑戰(zhàn)著我們的耐心和技能。但是,正是這些挑戰(zhàn)讓我們在工作中成長,學會了更多的溝通交流技巧,讓我們更好地理解人性,知道如何更好地服務于旅行者,而這些收獲又會不斷地激勵我們進步。
第四段:旅游工作中可能會遇到的問題
旅游行業(yè)是一個“服務第一、顧客至上”的行業(yè),可能會遇到客人的抱怨、投訴等問題。如何很好地處理問題,以及如何預防問題的發(fā)生,都需要我們傳達正能量,自我調節(jié)并在最短時間內(nèi)妥善解決問題。在工作中需要不斷學習,增長知識技能,并創(chuàng)造更好的服務有效率的方法,成為一個善于解決問題的人。
第五段:結語
在旅游工作的過程中,我們要對旅行者表示尊重和友善,要用心傾聽他們的需求,并以高質量的服務滿足他們的需求,創(chuàng)造出更好的工作價值。同時,我們也要對自己的工作充滿信心,保持謙虛的態(tài)度,不斷進步??傊?,旅游從業(yè)者的心態(tài)很關鍵,用心服務會將我們塑造成一個成功的行業(yè)職員。
旅游工作的心得體會篇六
旅游業(yè)是現(xiàn)代社會中迅速發(fā)展的產(chǎn)業(yè)之一,旅游區(qū)作為旅游業(yè)發(fā)展的重要組成部分,也成為了吸引游客的熱門場所。在旅游區(qū)工作中,我有幸積累了一些心得體會。首先,在旅游區(qū)工作,態(tài)度至關重要。其次,團隊合作是取得成功的關鍵。再次,細致周到的服務能夠給游客留下深刻印象。最后,不斷學習和提升自己能夠更好地適應工作的需求。通過這些體會,我有信心能夠在旅游區(qū)工作中更好地發(fā)揮作用。
首先,無論在旅游區(qū)工作的是什么崗位,態(tài)度都是至關重要的。作為旅游區(qū)的服務員,我們的工作不僅僅是為游客提供基本服務,更重要的是要給游客營造一個良好的環(huán)境。我的團隊以熱情、友善和耐心為宗旨,無論面對多么苛刻的游客,始終保持微笑和良好的聲音,以確保游客在旅游區(qū)得到良好的服務體驗。我們還通過培訓和學習提高自己的形象和技能,以更好地服務游客。
其次,團隊合作是取得成功的關鍵。在旅游區(qū)工作中,團隊中的每個人都起到了關鍵作用。無論是門票銷售員、導游還是保潔人員,每個人都有自己的工作職責。只有當每個人都完成自己的工作,并且愿意互相幫助和支持時,團隊才能順利地開展工作。我們的團隊定期舉行碰頭會和培訓,以增進團隊成員之間的溝通和合作,保持團隊的凝聚力和協(xié)作性。
再次,細致周到的服務能夠給游客留下深刻印象。作為旅游區(qū)的工作人員,我們需要時刻關注游客的需求和意見,并且提供滿意的服務。我們會向游客提供地圖和指南,以幫助他們更好地了解旅游區(qū)的布局和景點位置。我們也會提供各種方便的設施和服務,如廁所和休息區(qū)等。在游客有問題或投訴時,我們也會以積極并且誠懇的態(tài)度去解決,以確保游客的滿意度。
最后,不斷學習和提升自己能夠更好地適應工作的需求。旅游業(yè)發(fā)展迅速,旅游區(qū)的服務品質也要與時俱進。作為旅游區(qū)的工作人員,我們需要時刻關注行業(yè)的最新發(fā)展和趨勢,并不斷學習和提升自己的專業(yè)知識和技能。通過參加培訓課程、閱讀行業(yè)相關書籍和與其他從業(yè)人員的交流,我們可以更好地適應工作的需求,提高自己在旅游區(qū)工作中的競爭力。
總而言之,在旅游區(qū)工作中,我們要始終保持良好的態(tài)度,通過團隊合作實現(xiàn)共同目標,以細致周到的服務給游客留下深刻的印象,并不斷學習和提升自己來應對行業(yè)變化。通過這些體會,我相信我將能夠更好地發(fā)揮自己的作用,在旅游區(qū)工作中取得更好的成績。
旅游工作的心得體會篇七
早上7點,我們到了海拉爾火車站。下了火車,坐了候車,去了呼倫貝爾草原。
一路上,導游不停地給我們講草原的傳說。我根本沒聽,只是欣賞窗外的風景。道路兩旁廣闊的草原上點綴著一群群牛羊。在這個廣闊的世界里,草原在千里之外,四周都是小山脈。草地是綠色的,小月也是。羊去了小月一會兒,然后又下來了。他們走到哪里,就像在無邊無際的綠色地毯上繡上白色的大花。
我們在中間休息。下了車,覺得天空好晴朗,云好白,空氣好清新,心里充滿了幸福。我們在公路左邊走了一會兒,然后從遠處看到一條玻璃般清晰的環(huán)形交叉路口帶。導游告訴我們這是貝爾河。
下午,我們來到滿洲里,參觀了國門風景區(qū)。國門呈“門”形,莊嚴雄偉。41號界樁是中俄邊境。這里拍照的游客絡繹不絕。我和媽媽也在界樁前拍照。
最后,我們來到了陶瓦廣場。這里的主樓是一個30米高的大娃娃,有餐廳和表演場地。廣場上有幾十個2米高的娃娃屋,里面賣各種各樣的娃娃工藝品,讓我眼花繚亂。
草原上的美景讓我流連忘返。真的希望明年暑假能回到內(nèi)蒙古大草原!
旅游工作的心得體會篇八
聽說“桂林山水甲天下”早就盼望能去桂林游玩。今年暑假,媽媽終于帶著我去桂林游玩。
乘飛機,很快到桂林,我們發(fā)現(xiàn)桂林的山與南京的山有很大區(qū)別:南京的山要么高,要么低,要么遠,要么近,各處一地。而桂林的山是連綿起伏,層層疊疊,好似駱駝背上的駝峰一樣,一望無垠。
第二天,我們坐輪船在漓江上游覽。我們看見漓江的水是碧綠碧綠的,清澈見底。漓江上的波浪是它的皺紋,漓江上的小魚是它的孩子。人們蕩舟漓江,欣賞西岸那連綿不斷的畫卷。
第三天,我們?nèi)チ斯鹆值你y子巖。那里的巖石已經(jīng)有幾百年的歷史了。它們有的像高聳入云的樓房;有的像活潑機靈的小猴子;有的像恩恩愛愛的夫妻;還有的.像高大的柱子。。。。。。千姿百態(tài),各有風采,在燈光的照耀下,精美而神秘!
桂林給我留下了無盡的美好,我期待著再一次光臨這個美麗的仙境。
旅游工作的心得體會篇九
在寒假的最后五天,我們一家乘坐香港直達泰國晚上八點的班機在凌晨一點左右到達了泰國,又在兩點左右到了我們訂的旅館,結束了我們第一天的旅程。
過了幾天,我們做旅館的車準備去參加皇帝島的一日游,到了快艇等待區(qū),就能夠見到一大撥人,被分為兩組。一組是去皮皮島的,而另一組是和我們一起去皇帝島的,所以我們站到了去皇帝島的那組。接著,我們就跟著導游坐著快艇準備去第一個項目——浮潛。
到了浮潛區(qū)域,我們穿上了救生衣,穿戴好浮潛裝備,便開始進行浮潛。
一開始,我沒有找到感覺,所以調試了裝備好幾次,最后找到感覺了,也進入狀態(tài)了。水下有很多魚,還有形形色色的的珊瑚,再搭配上七彩的陽光,水里,已是一個五彩的世界??吹竭@樣的美景,我立馬跑去向媽媽要相機,經(jīng)過不懈努力,終于拍了幾張美麗的照片,也可以算是沒留遺憾了吧。
再走的最后一天里,媽媽認為我近來表現(xiàn)不錯,便獎勵我去泰國海洋館參觀。在海洋館里,有許多魚,令我印象最深的便是在生海里的黑色的魚。那種魚,眼睛是熒光綠的,而且竟然還有眼皮!本來還是想拍幾張照的,可偏偏魚先生不配合,把屁股對著我,所以就沒拍到。
時間過得飛快,轉眼間,我就從泰國回到了家里,泰國多好玩??!
旅游工作的心得體會篇十
“日出江花紅勝火,春來江水綠如藍,能不憶江南?”寒假里,爸爸媽媽帶我去烏鎮(zhèn)旅游,對于我這個生長在北方的孩子來說,第一次見到風景如畫的江南水鄉(xiāng),除了感到新奇,更被它吸引。我不禁想起白居易的這首《憶江南》。美麗的烏鎮(zhèn)啊,真讓我流連忘返!
一進入烏鎮(zhèn),映入眼簾的便是樸實的民居,潺潺的流水,古老的石橋,如詩如畫。白墻灰瓦,錯落有致的房屋依水而建;碧綠的小河穿流之中,像一條條盤踞的玉龍;形狀各異的石橋巧奪天工,有的雕著栩栩如生的威龍,有的雕著高大威猛的獅子……,偶爾有幾條載著游客的小木船在小河中穿梭,更為這美景增添了一份詩意。
除了這些醉人的美景,烏鎮(zhèn)還有很多歷史文化故事和名人傳奇,為它增添了一層神秘的面紗,爸爸說這就是人杰地靈!這里有古老的染布技術、鑄鐵工藝、釀造技術……這里還是著名的文學家茅盾和設計師木心的家鄉(xiāng)。我在欣喜地游覽著美景,美滋滋地吃著麥芽糖、姑嫂餅等各種美食的同時,更對這里充滿智慧的人民肅然起敬。
游覽了一天,雖然我們已經(jīng)很累了,但仍覺得意猶未盡。最后,我們決定坐船再游覽一次烏鎮(zhèn)的夜景。坐在小船上,看著燈火通明的古街,我仿佛回到了古代,融入了這愜意的江南水鄉(xiāng)。
這就是美麗的烏鎮(zhèn),你感受到它的美了嗎?
評語:語言生動流暢,刻畫入微,不僅描寫出烏鎮(zhèn)的美麗風景,也展現(xiàn)了它久遠的歷史人文,可以看出小作者在用心觀察生活,善于捕捉生活中每一個有意義的瞬間。
旅游工作的心得體會篇十一
麗江古城是一座沒有城墻的古城,她依山傍水,風景秀麗。古城內(nèi)光滑的石板路、手工建造的土木結構房屋、無處不在的小橋流水,無一不在向世人展示著她的恬靜清幽。濃烈的人文氣息,豐富的民族文化,加上艷麗的自然風光,慵懶的生活節(jié)奏,被旅游愛好者稱作最適合休閑的地方。
四方街:麗江古城最中央的一片大約500平方米的小廣場,街面寬廣,主街有四條,向四周輻射,均由五彩花石鋪就,原本是各族人民在此交易商品的地方,現(xiàn)在已成為游客聚集的地方。每周二,四,六三個晚上,當?shù)厍嗄陼园l(fā)聚集到四方街打跳。打跳是云南很多地方的人都喜歡的一種民間集體歌舞活動。
木王府:1723 年清朝改土歸流前納西族土司木氏的王府。木王府稱得上是小型故宮。徐霞客曾嘆木府曰:“ 宮室之麗,擬于王者”??梢姽艜r木府的氣派?,F(xiàn)在的木府是 1996 年大地震后,世界銀行貸巨款相助,經(jīng)三年努力重建的?!赌靖L云》就在這里拍攝的,這將是來麗江的一個新理由。
從古城四方街順七一街向東步行大約 200 米遇見右側的關門口牌坊,進入關門口直行 100 米就是木王府,門票 60 元。
萬古樓:是中國木結構建筑第一樓,其實就是個看古城全景的好地方,票價 50 元,需出示古城維護費票據(jù)。萬古樓在獅子山上,可以從四方街沿翻越獅子山的街道,步行攀登至萬古樓(30 分鐘),最好的方法是游覽木府時沿石階攀登,這樣可以一邊攀登,一邊觀景。
黑龍?zhí)豆珗@:晴天時在那里拍照玉龍雪山的倒影很漂亮,攝影愛好者必去的地方。那里的水很甜,可以直接飲用。不收門票,但需要出示古城維護費收據(jù)。從古城入口大水車沿著河水逆水而行,步行 10 分鐘就能到。南門附近坐3路公交,在黑龍?zhí)墩鞠萝?。雖說在查古維費,但是還是有很多朋友可以溜進去。晚上七點以后就沒有查票的了。
束河于 20xx 年入選cctv“中國魅力名鎮(zhèn)”??傮w來說比大研古鎮(zhèn)安靜古樸一些。束河比起大研更多了一份田園的安逸。束河分為老區(qū)和新區(qū)。老區(qū)指的是青龍橋以西和老四方街附近,是有著800多年歷史的古村落。最有看點的是明萬歷年間興建的青龍古石橋,還有束河居民賴以生存的泉眼九鼎龍?zhí)?去束河必去的地方)。
束河的門票是 50 元,不過有點形同虛設,管理比較松,可能黃金周或者旺季會嚴格一些。平時逃票是輕而易舉的,甚至可以大搖大擺地從正門進去,也可以從北門停車場那邊進去,那邊一般沒有門衛(wèi)??傊綍r去束河不用害怕門票問題,但黃金周和暑假期間可能就不好說了。
從大研打車過去約 30 元(6 公里),車程 15 分鐘。也可以租自行車騎車去,大概一個小時。不用擔心迷路,在麗江最寬的馬路--雪山中路看著雪山騎,騎到頭就看到束河的標志了。市內(nèi)有很多出租自行車的地方,紅太陽廣場便有出租服務,租費 15--50 元/天。
長達 2 公里的白沙老街古村落、明清建筑群和白沙壁畫是它的看點。建議騎車去,路上風景古樸。相比騎車去束河,很多老外更喜歡騎車去白沙。從束河到白沙只有4公里,在北門停車場附近可坐6路車到白沙。免門票,白沙壁畫門票 30 元。
?。蝴惤懦莾?nèi)有近三千家客棧,價格高低不等,相差很大,一般標間在200元左右,裝修差點的在100元左右,客棧環(huán)境一般都不錯,一般也都有公共庭院供休閑,但客棧大都是木房裝修,隔音效果不是很好;也很多客棧沒有安裝空調,還有,很多客棧都不提供發(fā)票,若要報銷可先問得清楚。也可考慮古城周邊的賓館住宿,離古城口比較近。
吃:麗江古城內(nèi)吃的東西一般都較貴,如皮蛋瘦肉粥10元一碗,麗江比較有特色的小吃應該是雞豆涼粉、麗江粑粑、臘排骨等,若不習慣吃這些,可到古城周邊餐館就餐,價格會便宜很多,在古城口公交站旁的小街里,有家“石橋砂鍋飯”店,生意不錯,各種特色小吃也有,加肉的砂鍋飯才8元/碗。喜歡西餐的古城口也有肯德基餐廳。
其他
(3)晚上酒吧比較熱鬧,但消費也很高,一瓶啤酒大概在30~50元,一般都有最低消費,否則就只有坐吧臺了,也有些酒吧搞活動什么的,會“優(yōu)惠”些; 酒吧氣氛也各不同,有些表演會多些,有些則比較講究互動,可先觀察,去人氣旺一些的酒吧。
旅游工作的心得體會篇十二
假期終于到了,所以我是迫不及待的來到了汽車站去買票,對于很多想要去青島的游客來講,買票肯定是非常重要的一件事情,我在火車站門口足足的排了兩個小時的隊伍,后來,火車站的售票員說今天的買完了,只有明天的票了,真的是非常的無奈,所以我只好買明天的票了,所以,提醒一下以后想去青島的游客,大家一定要提前買票,不要等到現(xiàn)走的時候現(xiàn)買。
當然了,建議大家在買票的時候,選擇一些多一點的渠道,像青島這樣的比較好的城市,真的是有很多的人都想去旅行的,所以我們在買票的時候,一定要提前做好準備,這個是非常重要的。
剛到了青島就被青島的環(huán)境所吸引,我去的是青島最有名的棧橋,所以,一下車的時候,就聽見了海浪的聲音,走在棧橋上,有很多的海鷗還在這里來回的飛翔,他們并不害怕人類,這里全部都是一些野生的海鷗,還有很多野生的其他的鳥兒,都在這里來回的飛,有很多的游人也是停留在這樣的美景中,當你停下腳步的時候,你可以選擇給海鷗喂食,它們會非常親切的走在你身邊,棧橋的景色可以說是一片海的'景象,你可以看到藍藍的天,藍藍的海,還有白色的正在泛起的浪花,你真的會被眼前的景象所驚訝。
到其他的地方去旅游,總得做公交車吧。
這里的公交車都是非常講究的,你在公交車上會感覺到這里的人都是非常文明的,沒有任何人會和你爭座位,在這里,小孩兒就會為老人讓座,很多人相處的都是非常的和善的,所以很多的游客在這個城市,只會感覺到他們非常的溫馨,青島真的是一個非常文明的城市,你從市民的一舉一動中都可以看到,當你走在青島大街上的時候,你就會感覺這里是一個非常棒的城市。每一個人在這里衛(wèi)生講的非常好的,在街上,你聽不到大聲的電話聲,基本上每一個青島人,感覺總是那么溫柔。
在青島旅游,其實有很多的景點都是非常好的,不過在青島一個最著名的就是海底世界了,里面有各種各樣的海洋生物,人也是非常多的,所以想去的游客,還是要提前買票的。
**期間公司組織的旅游拓展活動,是一個著實充滿意義的兩天。它帶給我的不僅是體能上的挑戰(zhàn),也給我?guī)砹艘还P精神上的財富。
我很感謝能通過此次拓展訓練活動有這樣一次深刻的體驗和有意義的經(jīng)歷。我也為我能處于這樣一個有默契的團隊而感到榮幸,我相信,在我們這個大家庭中,不論我們接下來會面臨怎樣的困難,我們都能夠手牽著手共同去克服,因為我堅信:團結就是力量!
在這次活動安排在錦里溝和木蘭草原,旅游和拓展培訓中安排的活動注重團隊項目,它的最大特點就是群策群力。在本次活動的過程中每個隊的隊員之間最應該注意的是如何組織、協(xié)調及配合好,而不是某個隊員自己如何能做得更好;個體對團隊的關注應該遠遠超過了其自身在這個過程中,我深刻的理解到了什么叫“團隊”。
回顧全過程,歷歷在目,在困難和挑戰(zhàn)面前,大家都能凝心聚力,充分體現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我,熔煉團隊的精神。沒有凝聚力的團隊就沒有競爭力。如果沒有團隊精神,這次的所有的活動訓練項目就無法完成。如果一個團隊的組成人員各行其是、我行我素,勢必一盤散沙,工作就是難出成就,相反,當這個團隊面臨艱巨任務或遇到困難時能堅定信心,同舟共濟,在驚濤駭浪面前就能無所畏懼,就能完成別人認為無法完成的任務,就能順利地到達勝利的彼岸。
這次拓展訓練的全程中,所有的隊員都為團隊完成拓展訓練科目發(fā)揮了重要作用。正是由于大家嚴格要求自己,注重了細節(jié),一絲不茍、自動自發(fā)、拒絕借口,才順利地完成了任務。
這次活動使我深深的體會到團隊協(xié)作在任務執(zhí)行過程中的重要性,同時也學會了如何突破自己心理的極限,可以說是一次非常難得的經(jīng)歷。這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活動項目就能夠達到理想效果的,通過對訓練項目的精心設計和拓展培訓師的職業(yè)能力最終真正能夠實現(xiàn)個人某些心理障礙的跨越,于此同時也能夠體會到個人能力的發(fā)展?jié)摿?。證明了自己,超越了自己。
旅游工作的心得體會篇一
第一段:引言(100字)
旅游工作是一個廣闊而具有挑戰(zhàn)性的行業(yè),我有幸在此領域工作多年,積累了不少寶貴的經(jīng)驗。在這種快節(jié)奏和多變的工作環(huán)境中,我學會了如何適應、如何處理問題,并培養(yǎng)了良好的溝通能力和團隊合作精神。下面我將分享一些關于旅游工作的心得體會。
第二段:體驗旅游工作的樂趣(250字)
旅游工作確實具有很多樂趣。首先,通過這個行業(yè),我得以親身體驗各種各樣的風土人情和不同國家的文化。每次與旅客接觸時,我都會被他們的故事所感動。其次,旅游工作讓我有機會結交來自各個國家的朋友,為他們提供優(yōu)質的服務。每位旅客的喜悅和滿意是我最大的動力,能夠為他們留下美好的回憶是一種價值和成就感。
同時,旅游工作還帶來了不少挑戰(zhàn)。首先,工作時間不規(guī)律,經(jīng)常需要在周末和節(jié)假日工作。這就需要我們具備良好的時間管理能力,合理安排工作和生活。其次,旅客的需求各異,我們需要具備較強的應變能力和靈活性,隨時根據(jù)情況做出調整并提供最佳的解決方案。
第三段:培養(yǎng)溝通能力和團隊合作精神(300字)
在旅游工作中,良好的溝通能力和團隊合作精神是非常重要的。作為旅游工作者,我們需要與來自不同國家和文化背景的旅客進行交流,因此流利的語言能力是必不可少的。此外,我們還需要善于傾聽旅客的需求和意見,并及時回應和解決問題。通過大量的面對面交流,我逐漸提高了自己的溝通技巧,使溝通更加順暢和有效。
與此同時,團隊合作也是旅游工作的核心要素。在旅行過程中,我們需要與同事密切合作,完成旅行計劃和應對突發(fā)狀況。與同事們共同努力、相互支持和信任是實現(xiàn)旅游目標的關鍵。通過與同事的合作,我學到了如何更好地協(xié)調與他人的關系,提高整個團隊的工作效率。
第四段:培養(yǎng)抗壓能力和問題解決能力(300字)
旅游工作往往是面對各種突發(fā)情況和挑戰(zhàn)的,因此培養(yǎng)抗壓能力和問題解決能力是非常重要的。面對緊迫的時間表、規(guī)模龐大的人群和可能的意外情況,我們需要能夠冷靜應對。同時,我們需要快速判斷和做出決策,并采取適當?shù)男袆右越鉀Q問題。在這個過程中,我學到了如何保持冷靜、迅速反應和尋找最佳解決方案的能力。
第五段:總結和展望(250字)
通過多年的旅游工作,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和技巧。我學會了適應和處理各種各樣的情況,培養(yǎng)了良好的溝通能力和團隊合作精神。這個行業(yè)給予了我很多樂趣和成就感,也帶來了一些挑戰(zhàn)。我相信,繼續(xù)努力和學習,我將在旅游工作領域取得更好的發(fā)展和成就,并為更多的旅客提供更好的服務和體驗。
總結全文,關于旅游工作的心得體會主要包括體驗旅游工作的樂趣、培養(yǎng)溝通能力和團隊合作精神,以及培養(yǎng)抗壓能力和問題解決能力等。旅游工作不僅是一項具有挑戰(zhàn)性和多變的行業(yè),也是一項充滿樂趣和成就感的工作。通過不斷努力和學習,我們能夠在旅游工作中獲得更多的成長和發(fā)展。
旅游工作的心得體會篇二
隨著旅游行業(yè)的蓬勃發(fā)展,越來越多的人選擇旅行作為一種休閑方式。然而,旅游安全問題也隨之而來,給旅游行業(yè)帶來了一定的挑戰(zhàn)。作為旅游從業(yè)人員,我深切體會到了旅游安全工作的重要性和需要注意的事項。在這里,我將分享我從事旅游安全工作所得到的一些心得體會。
首先,提高安全意識是旅游安全工作的首要任務。旅游景點是人員集中的地方,安全風險也相對較高。因此,作為旅游從業(yè)人員,我們首先要具備高度的安全意識。只有時刻保持警惕,防患于未然,才能有效地預防和避免事故的發(fā)生。在工作中,我始終將安全放在首位,堅持嚴格遵守各種安全規(guī)章制度,時刻保持對游客的關心和關注,確保他們的安全。
其次,加強安全宣傳教育是旅游安全工作的重要環(huán)節(jié)。在安全宣傳教育方面,我認為要注意針對不同的游客群體采取不同的宣傳方式。對于年輕人,可以通過舉辦安全知識競賽、演講比賽等形式,將安全知識融入到游戲和娛樂中,提高他們對安全的重視程度。對于老年人和兒童,可以通過講故事、演示實例等方式,引起他們的共鳴和關注。通過不同的宣傳教育方式,我們可以更好地向游客普及安全知識,提高他們的安全意識和自我保護能力。
此外,加強管理和監(jiān)督是旅游安全工作不可或缺的環(huán)節(jié)。作為旅游從業(yè)人員,我們要加強對游客的管理和監(jiān)督,確保他們的安全。我們要建立健全的安全監(jiān)控系統(tǒng),加強對景區(qū)的巡查和排查工作,及時發(fā)現(xiàn)和解決可能存在的安全隱患。同時,要加強對從業(yè)人員的培訓和管理,提高他們的責任意識和安全防范能力。只有通過加強管理和監(jiān)督,我們才能做到旅游安全工作的全方位、全過程的保障。
另外,加強與相關部門的合作是旅游安全工作的重要手段之一。旅游安全工作是一個系統(tǒng)工程,需要各個相關部門的協(xié)作配合。我們要加強與公安、消防、交通等部門的溝通與合作,互通信息,共同制定安全工作方案,共同參與應急救援工作。只有通過各個部門的共同努力,才能夠更好地做好旅游安全工作,確保游客的安全。
最后,我們要加強對旅游安全工作的宣傳和推廣。旅游安全工作涉及到廣大游客的安全和利益,因此,我們要充分發(fā)揮媒體的作用,加大宣傳力度,進一步提高大眾對旅游安全工作的關注和重視程度。通過宣傳和推廣,我們可以喚起更多人對旅游安全的關注,促使更多人參與到旅游安全工作中來,共同維護旅游行業(yè)的安全和健康發(fā)展。
總之,旅游安全工作是一項重要的工作,其中涉及到多個方面的工作內(nèi)容。通過加強安全意識、加強安全宣傳教育、加強管理和監(jiān)督、加強與相關部門的合作以及加強宣傳和推廣等措施,我們可以更好地做好旅游安全工作,為游客提供一個安全、舒適的旅游環(huán)境。希望未來在旅游安全工作中能夠不斷總結經(jīng)驗,提高自身工作水平,為旅游行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
旅游工作的心得體會篇三
全域旅游,作為一種集旅游業(yè)、農(nóng)業(yè)、文化、科技等多方面資源于一體的發(fā)展模式,對于促進地方經(jīng)濟的發(fā)展具有重要意義。我在過去的工作中有幸參與了全域旅游的推廣和實施工作,并積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享我在全域旅游工作中的經(jīng)驗和體會。
第二段:明確目標
全域旅游的工作需要明確的目標和規(guī)劃。在進行全域旅游工作之前,我們需要明確該地區(qū)的旅游資源和特色,并制定相應的發(fā)展計劃。在制定計劃的過程中,要充分考慮當?shù)氐奈幕瘋鹘y(tǒng)、經(jīng)濟實力和自然環(huán)境等因素。另外,我們還需要與相關部門和機構合作,共同推動該地的旅游經(jīng)濟發(fā)展。
第三段:整合資源
全域旅游的核心是整合地區(qū)的旅游資源,實現(xiàn)資源共享和互補。在具體實施工作中,我們需要深入了解當?shù)氐穆糜钨Y源,包括景點、特產(chǎn)、民俗文化等。同時,我們還要關注旅游產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展,促進景區(qū)、民宿、餐飲等相關產(chǎn)業(yè)的合理發(fā)展。在整合資源的過程中,我們要充分發(fā)揮各種渠道和平臺的作用,提高資源的利用率和曝光度。
第四段:創(chuàng)新營銷
全域旅游的成功離不開創(chuàng)新的營銷手段。在推廣和宣傳中,我們要充分利用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的力量,提高信息傳遞的效率和覆蓋范圍。此外,我們還可以爭取參加各類旅游展覽、文化交流活動等,增加產(chǎn)品的知名度和吸引力。創(chuàng)新的營銷手段能夠更好地吸引游客,提升地區(qū)的知名度和美譽度。
第五段:持續(xù)改進
全域旅游是一個不斷發(fā)展的過程,需要持續(xù)改進和創(chuàng)新。在工作中,我們要注重市場反饋和游客意見的收集與分析,通過調研和評估,不斷完善和提升服務質量。同時,要加強與各方合作伙伴的溝通和合作,共同推動該地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展。只有不斷進行改進和創(chuàng)新,才能更好地滿足游客的需求和期望,推動全域旅游工作的可持續(xù)發(fā)展。
結論
在全域旅游工作中,明確目標、整合資源、創(chuàng)新營銷和持續(xù)改進是取得成功的關鍵。通過我的實際經(jīng)驗和體會,我深刻認識到全域旅游的重要性和挑戰(zhàn)。我相信,在全域旅游發(fā)展的大趨勢下,只有不斷學習和實踐,才能更好地推動全域旅游的發(fā)展,為當?shù)亟?jīng)濟和社會的繁榮做出貢獻。
旅游工作的心得體會篇四
自從我進入旅游工作行業(yè)以來,已經(jīng)有五年時間了。作為一名旅游顧問,我的工作內(nèi)容包括行程規(guī)劃、酒店預訂、機票購買等,同時也包括客戶溝通和協(xié)調。以下是我對旅游工作的心得體會。
首先,旅游工作需要良好的溝通技巧。無論是和客戶溝通,還是和供應商溝通,都需要我們具備清晰的表達能力和耐心傾聽技巧。我們需要理解客戶的需求,向他們提供符合這些需求的旅行方案。同時,我們也需要與供應商進行有效溝通,以確保旅行方案的順利實施。
其次,旅游工作需要良好的團隊協(xié)作。旅游工作是一個團隊工作,行程規(guī)劃、酒店預訂、機票購買等都需要各個團隊成員協(xié)作完成。我們需要與團隊成員保持緊密的聯(lián)系,以確保所有工作都按時完成。
第三,旅游工作需要良好的應變能力。旅行中可能會出現(xiàn)各種不可預見的狀況,如航班延誤、酒店突發(fā)情況等。這就需要我們具備良好的應變能力,以應對這些突發(fā)情況,并及時為客戶提供解決方案。
第四,旅游工作需要良好的服務意識。旅游業(yè)是一個服務行業(yè),我們需要把客戶的需求放在首位,盡可能滿足他們的需求。同時,我們也需要提供高質量的服務,讓客戶在旅途中感受到我們的關心和照顧。
最后,旅游工作需要不斷學習和更新。隨著旅游業(yè)的發(fā)展,新的旅行方式和景點不斷涌現(xiàn)。我們需要不斷學習這些新的知識和技能,以提供更好的服務。
總的來說,旅游工作是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的工作。通過這份工作,我不僅學到了很多技能,也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗。我相信,只要我們保持對工作的熱情和耐心,就一定能夠做好旅游工作,為客戶提供滿意的旅行體驗。
旅游工作的心得體會篇五
旅游行業(yè)一直是一個充滿靈魂的行業(yè)。旅行者的浪漫和探險精神使得旅游成為了一個創(chuàng)造或發(fā)現(xiàn)價值的場所。而作為旅游從業(yè)者,工作的艱辛與回報也更加顯得重要。在我接觸這個行業(yè)4年之后,我有了一些旅游工作心得體會,想要分享給大家。
第二段:旅游工作需具備的素質
旅游從業(yè)者需要擁有很好的英文能力以便于與旅行者溝通交流,也要有聆聽、分析及解決問題的能力。另外,專業(yè)技能也是旅游工作者所必需掌握的,例如旅行社業(yè)務、導游基礎知識。還要有強大的抗壓力,適應不同的工作環(huán)境和緊張的工作節(jié)奏,合理分配時間與任務,并保持積極向上的態(tài)度。每一天都要為旅行者提供最好的服務,因此,對待旅游工作需要有熱忱的態(tài)度和認真的工作精神。
第三段:旅游工作中的體驗和收獲
在旅游行業(yè),我們遇見了各種各樣的旅行者,有喜歡挑剔的,有好相處的,也有難以溝通的。這些旅游者對于我們的工作提出不同的要求和期望,挑戰(zhàn)著我們的耐心和技能。但是,正是這些挑戰(zhàn)讓我們在工作中成長,學會了更多的溝通交流技巧,讓我們更好地理解人性,知道如何更好地服務于旅行者,而這些收獲又會不斷地激勵我們進步。
第四段:旅游工作中可能會遇到的問題
旅游行業(yè)是一個“服務第一、顧客至上”的行業(yè),可能會遇到客人的抱怨、投訴等問題。如何很好地處理問題,以及如何預防問題的發(fā)生,都需要我們傳達正能量,自我調節(jié)并在最短時間內(nèi)妥善解決問題。在工作中需要不斷學習,增長知識技能,并創(chuàng)造更好的服務有效率的方法,成為一個善于解決問題的人。
第五段:結語
在旅游工作的過程中,我們要對旅行者表示尊重和友善,要用心傾聽他們的需求,并以高質量的服務滿足他們的需求,創(chuàng)造出更好的工作價值。同時,我們也要對自己的工作充滿信心,保持謙虛的態(tài)度,不斷進步??傊?,旅游從業(yè)者的心態(tài)很關鍵,用心服務會將我們塑造成一個成功的行業(yè)職員。
旅游工作的心得體會篇六
旅游業(yè)是現(xiàn)代社會中迅速發(fā)展的產(chǎn)業(yè)之一,旅游區(qū)作為旅游業(yè)發(fā)展的重要組成部分,也成為了吸引游客的熱門場所。在旅游區(qū)工作中,我有幸積累了一些心得體會。首先,在旅游區(qū)工作,態(tài)度至關重要。其次,團隊合作是取得成功的關鍵。再次,細致周到的服務能夠給游客留下深刻印象。最后,不斷學習和提升自己能夠更好地適應工作的需求。通過這些體會,我有信心能夠在旅游區(qū)工作中更好地發(fā)揮作用。
首先,無論在旅游區(qū)工作的是什么崗位,態(tài)度都是至關重要的。作為旅游區(qū)的服務員,我們的工作不僅僅是為游客提供基本服務,更重要的是要給游客營造一個良好的環(huán)境。我的團隊以熱情、友善和耐心為宗旨,無論面對多么苛刻的游客,始終保持微笑和良好的聲音,以確保游客在旅游區(qū)得到良好的服務體驗。我們還通過培訓和學習提高自己的形象和技能,以更好地服務游客。
其次,團隊合作是取得成功的關鍵。在旅游區(qū)工作中,團隊中的每個人都起到了關鍵作用。無論是門票銷售員、導游還是保潔人員,每個人都有自己的工作職責。只有當每個人都完成自己的工作,并且愿意互相幫助和支持時,團隊才能順利地開展工作。我們的團隊定期舉行碰頭會和培訓,以增進團隊成員之間的溝通和合作,保持團隊的凝聚力和協(xié)作性。
再次,細致周到的服務能夠給游客留下深刻印象。作為旅游區(qū)的工作人員,我們需要時刻關注游客的需求和意見,并且提供滿意的服務。我們會向游客提供地圖和指南,以幫助他們更好地了解旅游區(qū)的布局和景點位置。我們也會提供各種方便的設施和服務,如廁所和休息區(qū)等。在游客有問題或投訴時,我們也會以積極并且誠懇的態(tài)度去解決,以確保游客的滿意度。
最后,不斷學習和提升自己能夠更好地適應工作的需求。旅游業(yè)發(fā)展迅速,旅游區(qū)的服務品質也要與時俱進。作為旅游區(qū)的工作人員,我們需要時刻關注行業(yè)的最新發(fā)展和趨勢,并不斷學習和提升自己的專業(yè)知識和技能。通過參加培訓課程、閱讀行業(yè)相關書籍和與其他從業(yè)人員的交流,我們可以更好地適應工作的需求,提高自己在旅游區(qū)工作中的競爭力。
總而言之,在旅游區(qū)工作中,我們要始終保持良好的態(tài)度,通過團隊合作實現(xiàn)共同目標,以細致周到的服務給游客留下深刻的印象,并不斷學習和提升自己來應對行業(yè)變化。通過這些體會,我相信我將能夠更好地發(fā)揮自己的作用,在旅游區(qū)工作中取得更好的成績。
旅游工作的心得體會篇七
早上7點,我們到了海拉爾火車站。下了火車,坐了候車,去了呼倫貝爾草原。
一路上,導游不停地給我們講草原的傳說。我根本沒聽,只是欣賞窗外的風景。道路兩旁廣闊的草原上點綴著一群群牛羊。在這個廣闊的世界里,草原在千里之外,四周都是小山脈。草地是綠色的,小月也是。羊去了小月一會兒,然后又下來了。他們走到哪里,就像在無邊無際的綠色地毯上繡上白色的大花。
我們在中間休息。下了車,覺得天空好晴朗,云好白,空氣好清新,心里充滿了幸福。我們在公路左邊走了一會兒,然后從遠處看到一條玻璃般清晰的環(huán)形交叉路口帶。導游告訴我們這是貝爾河。
下午,我們來到滿洲里,參觀了國門風景區(qū)。國門呈“門”形,莊嚴雄偉。41號界樁是中俄邊境。這里拍照的游客絡繹不絕。我和媽媽也在界樁前拍照。
最后,我們來到了陶瓦廣場。這里的主樓是一個30米高的大娃娃,有餐廳和表演場地。廣場上有幾十個2米高的娃娃屋,里面賣各種各樣的娃娃工藝品,讓我眼花繚亂。
草原上的美景讓我流連忘返。真的希望明年暑假能回到內(nèi)蒙古大草原!
旅游工作的心得體會篇八
聽說“桂林山水甲天下”早就盼望能去桂林游玩。今年暑假,媽媽終于帶著我去桂林游玩。
乘飛機,很快到桂林,我們發(fā)現(xiàn)桂林的山與南京的山有很大區(qū)別:南京的山要么高,要么低,要么遠,要么近,各處一地。而桂林的山是連綿起伏,層層疊疊,好似駱駝背上的駝峰一樣,一望無垠。
第二天,我們坐輪船在漓江上游覽。我們看見漓江的水是碧綠碧綠的,清澈見底。漓江上的波浪是它的皺紋,漓江上的小魚是它的孩子。人們蕩舟漓江,欣賞西岸那連綿不斷的畫卷。
第三天,我們?nèi)チ斯鹆值你y子巖。那里的巖石已經(jīng)有幾百年的歷史了。它們有的像高聳入云的樓房;有的像活潑機靈的小猴子;有的像恩恩愛愛的夫妻;還有的.像高大的柱子。。。。。。千姿百態(tài),各有風采,在燈光的照耀下,精美而神秘!
桂林給我留下了無盡的美好,我期待著再一次光臨這個美麗的仙境。
旅游工作的心得體會篇九
在寒假的最后五天,我們一家乘坐香港直達泰國晚上八點的班機在凌晨一點左右到達了泰國,又在兩點左右到了我們訂的旅館,結束了我們第一天的旅程。
過了幾天,我們做旅館的車準備去參加皇帝島的一日游,到了快艇等待區(qū),就能夠見到一大撥人,被分為兩組。一組是去皮皮島的,而另一組是和我們一起去皇帝島的,所以我們站到了去皇帝島的那組。接著,我們就跟著導游坐著快艇準備去第一個項目——浮潛。
到了浮潛區(qū)域,我們穿上了救生衣,穿戴好浮潛裝備,便開始進行浮潛。
一開始,我沒有找到感覺,所以調試了裝備好幾次,最后找到感覺了,也進入狀態(tài)了。水下有很多魚,還有形形色色的的珊瑚,再搭配上七彩的陽光,水里,已是一個五彩的世界??吹竭@樣的美景,我立馬跑去向媽媽要相機,經(jīng)過不懈努力,終于拍了幾張美麗的照片,也可以算是沒留遺憾了吧。
再走的最后一天里,媽媽認為我近來表現(xiàn)不錯,便獎勵我去泰國海洋館參觀。在海洋館里,有許多魚,令我印象最深的便是在生海里的黑色的魚。那種魚,眼睛是熒光綠的,而且竟然還有眼皮!本來還是想拍幾張照的,可偏偏魚先生不配合,把屁股對著我,所以就沒拍到。
時間過得飛快,轉眼間,我就從泰國回到了家里,泰國多好玩??!
旅游工作的心得體會篇十
“日出江花紅勝火,春來江水綠如藍,能不憶江南?”寒假里,爸爸媽媽帶我去烏鎮(zhèn)旅游,對于我這個生長在北方的孩子來說,第一次見到風景如畫的江南水鄉(xiāng),除了感到新奇,更被它吸引。我不禁想起白居易的這首《憶江南》。美麗的烏鎮(zhèn)啊,真讓我流連忘返!
一進入烏鎮(zhèn),映入眼簾的便是樸實的民居,潺潺的流水,古老的石橋,如詩如畫。白墻灰瓦,錯落有致的房屋依水而建;碧綠的小河穿流之中,像一條條盤踞的玉龍;形狀各異的石橋巧奪天工,有的雕著栩栩如生的威龍,有的雕著高大威猛的獅子……,偶爾有幾條載著游客的小木船在小河中穿梭,更為這美景增添了一份詩意。
除了這些醉人的美景,烏鎮(zhèn)還有很多歷史文化故事和名人傳奇,為它增添了一層神秘的面紗,爸爸說這就是人杰地靈!這里有古老的染布技術、鑄鐵工藝、釀造技術……這里還是著名的文學家茅盾和設計師木心的家鄉(xiāng)。我在欣喜地游覽著美景,美滋滋地吃著麥芽糖、姑嫂餅等各種美食的同時,更對這里充滿智慧的人民肅然起敬。
游覽了一天,雖然我們已經(jīng)很累了,但仍覺得意猶未盡。最后,我們決定坐船再游覽一次烏鎮(zhèn)的夜景。坐在小船上,看著燈火通明的古街,我仿佛回到了古代,融入了這愜意的江南水鄉(xiāng)。
這就是美麗的烏鎮(zhèn),你感受到它的美了嗎?
評語:語言生動流暢,刻畫入微,不僅描寫出烏鎮(zhèn)的美麗風景,也展現(xiàn)了它久遠的歷史人文,可以看出小作者在用心觀察生活,善于捕捉生活中每一個有意義的瞬間。
旅游工作的心得體會篇十一
麗江古城是一座沒有城墻的古城,她依山傍水,風景秀麗。古城內(nèi)光滑的石板路、手工建造的土木結構房屋、無處不在的小橋流水,無一不在向世人展示著她的恬靜清幽。濃烈的人文氣息,豐富的民族文化,加上艷麗的自然風光,慵懶的生活節(jié)奏,被旅游愛好者稱作最適合休閑的地方。
四方街:麗江古城最中央的一片大約500平方米的小廣場,街面寬廣,主街有四條,向四周輻射,均由五彩花石鋪就,原本是各族人民在此交易商品的地方,現(xiàn)在已成為游客聚集的地方。每周二,四,六三個晚上,當?shù)厍嗄陼园l(fā)聚集到四方街打跳。打跳是云南很多地方的人都喜歡的一種民間集體歌舞活動。
木王府:1723 年清朝改土歸流前納西族土司木氏的王府。木王府稱得上是小型故宮。徐霞客曾嘆木府曰:“ 宮室之麗,擬于王者”??梢姽艜r木府的氣派?,F(xiàn)在的木府是 1996 年大地震后,世界銀行貸巨款相助,經(jīng)三年努力重建的?!赌靖L云》就在這里拍攝的,這將是來麗江的一個新理由。
從古城四方街順七一街向東步行大約 200 米遇見右側的關門口牌坊,進入關門口直行 100 米就是木王府,門票 60 元。
萬古樓:是中國木結構建筑第一樓,其實就是個看古城全景的好地方,票價 50 元,需出示古城維護費票據(jù)。萬古樓在獅子山上,可以從四方街沿翻越獅子山的街道,步行攀登至萬古樓(30 分鐘),最好的方法是游覽木府時沿石階攀登,這樣可以一邊攀登,一邊觀景。
黑龍?zhí)豆珗@:晴天時在那里拍照玉龍雪山的倒影很漂亮,攝影愛好者必去的地方。那里的水很甜,可以直接飲用。不收門票,但需要出示古城維護費收據(jù)。從古城入口大水車沿著河水逆水而行,步行 10 分鐘就能到。南門附近坐3路公交,在黑龍?zhí)墩鞠萝?。雖說在查古維費,但是還是有很多朋友可以溜進去。晚上七點以后就沒有查票的了。
束河于 20xx 年入選cctv“中國魅力名鎮(zhèn)”??傮w來說比大研古鎮(zhèn)安靜古樸一些。束河比起大研更多了一份田園的安逸。束河分為老區(qū)和新區(qū)。老區(qū)指的是青龍橋以西和老四方街附近,是有著800多年歷史的古村落。最有看點的是明萬歷年間興建的青龍古石橋,還有束河居民賴以生存的泉眼九鼎龍?zhí)?去束河必去的地方)。
束河的門票是 50 元,不過有點形同虛設,管理比較松,可能黃金周或者旺季會嚴格一些。平時逃票是輕而易舉的,甚至可以大搖大擺地從正門進去,也可以從北門停車場那邊進去,那邊一般沒有門衛(wèi)??傊綍r去束河不用害怕門票問題,但黃金周和暑假期間可能就不好說了。
從大研打車過去約 30 元(6 公里),車程 15 分鐘。也可以租自行車騎車去,大概一個小時。不用擔心迷路,在麗江最寬的馬路--雪山中路看著雪山騎,騎到頭就看到束河的標志了。市內(nèi)有很多出租自行車的地方,紅太陽廣場便有出租服務,租費 15--50 元/天。
長達 2 公里的白沙老街古村落、明清建筑群和白沙壁畫是它的看點。建議騎車去,路上風景古樸。相比騎車去束河,很多老外更喜歡騎車去白沙。從束河到白沙只有4公里,在北門停車場附近可坐6路車到白沙。免門票,白沙壁畫門票 30 元。
?。蝴惤懦莾?nèi)有近三千家客棧,價格高低不等,相差很大,一般標間在200元左右,裝修差點的在100元左右,客棧環(huán)境一般都不錯,一般也都有公共庭院供休閑,但客棧大都是木房裝修,隔音效果不是很好;也很多客棧沒有安裝空調,還有,很多客棧都不提供發(fā)票,若要報銷可先問得清楚。也可考慮古城周邊的賓館住宿,離古城口比較近。
吃:麗江古城內(nèi)吃的東西一般都較貴,如皮蛋瘦肉粥10元一碗,麗江比較有特色的小吃應該是雞豆涼粉、麗江粑粑、臘排骨等,若不習慣吃這些,可到古城周邊餐館就餐,價格會便宜很多,在古城口公交站旁的小街里,有家“石橋砂鍋飯”店,生意不錯,各種特色小吃也有,加肉的砂鍋飯才8元/碗。喜歡西餐的古城口也有肯德基餐廳。
其他
(3)晚上酒吧比較熱鬧,但消費也很高,一瓶啤酒大概在30~50元,一般都有最低消費,否則就只有坐吧臺了,也有些酒吧搞活動什么的,會“優(yōu)惠”些; 酒吧氣氛也各不同,有些表演會多些,有些則比較講究互動,可先觀察,去人氣旺一些的酒吧。
旅游工作的心得體會篇十二
假期終于到了,所以我是迫不及待的來到了汽車站去買票,對于很多想要去青島的游客來講,買票肯定是非常重要的一件事情,我在火車站門口足足的排了兩個小時的隊伍,后來,火車站的售票員說今天的買完了,只有明天的票了,真的是非常的無奈,所以我只好買明天的票了,所以,提醒一下以后想去青島的游客,大家一定要提前買票,不要等到現(xiàn)走的時候現(xiàn)買。
當然了,建議大家在買票的時候,選擇一些多一點的渠道,像青島這樣的比較好的城市,真的是有很多的人都想去旅行的,所以我們在買票的時候,一定要提前做好準備,這個是非常重要的。
剛到了青島就被青島的環(huán)境所吸引,我去的是青島最有名的棧橋,所以,一下車的時候,就聽見了海浪的聲音,走在棧橋上,有很多的海鷗還在這里來回的飛翔,他們并不害怕人類,這里全部都是一些野生的海鷗,還有很多野生的其他的鳥兒,都在這里來回的飛,有很多的游人也是停留在這樣的美景中,當你停下腳步的時候,你可以選擇給海鷗喂食,它們會非常親切的走在你身邊,棧橋的景色可以說是一片海的'景象,你可以看到藍藍的天,藍藍的海,還有白色的正在泛起的浪花,你真的會被眼前的景象所驚訝。
到其他的地方去旅游,總得做公交車吧。
這里的公交車都是非常講究的,你在公交車上會感覺到這里的人都是非常文明的,沒有任何人會和你爭座位,在這里,小孩兒就會為老人讓座,很多人相處的都是非常的和善的,所以很多的游客在這個城市,只會感覺到他們非常的溫馨,青島真的是一個非常文明的城市,你從市民的一舉一動中都可以看到,當你走在青島大街上的時候,你就會感覺這里是一個非常棒的城市。每一個人在這里衛(wèi)生講的非常好的,在街上,你聽不到大聲的電話聲,基本上每一個青島人,感覺總是那么溫柔。
在青島旅游,其實有很多的景點都是非常好的,不過在青島一個最著名的就是海底世界了,里面有各種各樣的海洋生物,人也是非常多的,所以想去的游客,還是要提前買票的。
**期間公司組織的旅游拓展活動,是一個著實充滿意義的兩天。它帶給我的不僅是體能上的挑戰(zhàn),也給我?guī)砹艘还P精神上的財富。
我很感謝能通過此次拓展訓練活動有這樣一次深刻的體驗和有意義的經(jīng)歷。我也為我能處于這樣一個有默契的團隊而感到榮幸,我相信,在我們這個大家庭中,不論我們接下來會面臨怎樣的困難,我們都能夠手牽著手共同去克服,因為我堅信:團結就是力量!
在這次活動安排在錦里溝和木蘭草原,旅游和拓展培訓中安排的活動注重團隊項目,它的最大特點就是群策群力。在本次活動的過程中每個隊的隊員之間最應該注意的是如何組織、協(xié)調及配合好,而不是某個隊員自己如何能做得更好;個體對團隊的關注應該遠遠超過了其自身在這個過程中,我深刻的理解到了什么叫“團隊”。
回顧全過程,歷歷在目,在困難和挑戰(zhàn)面前,大家都能凝心聚力,充分體現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我,熔煉團隊的精神。沒有凝聚力的團隊就沒有競爭力。如果沒有團隊精神,這次的所有的活動訓練項目就無法完成。如果一個團隊的組成人員各行其是、我行我素,勢必一盤散沙,工作就是難出成就,相反,當這個團隊面臨艱巨任務或遇到困難時能堅定信心,同舟共濟,在驚濤駭浪面前就能無所畏懼,就能完成別人認為無法完成的任務,就能順利地到達勝利的彼岸。
這次拓展訓練的全程中,所有的隊員都為團隊完成拓展訓練科目發(fā)揮了重要作用。正是由于大家嚴格要求自己,注重了細節(jié),一絲不茍、自動自發(fā)、拒絕借口,才順利地完成了任務。
這次活動使我深深的體會到團隊協(xié)作在任務執(zhí)行過程中的重要性,同時也學會了如何突破自己心理的極限,可以說是一次非常難得的經(jīng)歷。這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活動項目就能夠達到理想效果的,通過對訓練項目的精心設計和拓展培訓師的職業(yè)能力最終真正能夠實現(xiàn)個人某些心理障礙的跨越,于此同時也能夠體會到個人能力的發(fā)展?jié)摿?。證明了自己,超越了自己。