優(yōu)質臨床路徑年度工作計劃(通用17篇)

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    制定計劃可以幫助我們更高效地利用時間和資源,提高工作和學習的效果。要制定一個完美的計劃,首先需要明確目標,確定想要達到的結果。以下是小編為大家整理的一些制定計劃的技巧和方法,供大家參考。首先,制定計劃時要考慮實際情況和可行性,不要過于理想化和片面追求完美。其次,隨時調整計劃,根據實際情況進行變更和修正,以確保計劃的靈活性和適應性。最后,定期評估和反思計劃的執(zhí)行情況,總結經驗教訓,不斷改進和完善自己的計劃能力。希望以上的建議對大家制定計劃有所幫助。
    臨床路徑年度工作計劃篇一
    我于20__年末在國家臨床藥師培訓基地吉林大學附屬第一醫(yī)院完成臨床藥師培訓并回院工作,我院開始建立了臨床藥師制度,經過一段時間的籌備工作,臨床藥學室在王琦院長和主管副院長宣吉浩的高度重視及大力支持下,在20__年1月正式成立。雖然成立后因人才資源的短缺一直一人開展相關工作,但這半年通過自身的不懈努力和學習,積累了豐富的臨床藥學工作經驗,圓滿完成預定的各項工作目標和任務,并為今后的臨床藥學工作順暢發(fā)展制定了詳盡的工作計劃。目前我已開展及將要開展的臨床藥學工作計劃如下:
    一、制定了臨床藥學工作制度及年度工作目標本文是一篇臨床藥師工作計劃,文中工作計劃內容包含對我院醫(yī)囑、處方進行處方點評與不合理用藥分析,每月點評一次,點評結果及建議反饋給醫(yī)政科等,下面和編輯老師一起去看看吧!最新臨床藥師工作計劃范文首先制定了《臨床藥學室各項工作職責與制度》,同時制定了20__年年度工作計劃、工作目標,并及時做月工作小結。使之做到工作制度化、運作程序化、職責明確化。
    二、加強處方點評與不合理用藥處罰力度臨床藥師每月抽查住院病歷30份及住院電子病歷5百多份,對我院醫(yī)囑、處方進行處方點評與不合理用藥分析,每月點評一次,點評結果及建議反饋給醫(yī)政科。同時制定了《處方點評制度》、《關于臨床合理用藥管理規(guī)定》等相關制度和規(guī)定。
    三、抗菌藥物的專項整治積極參與了醫(yī)院抗菌藥物臨床應用專項治理工作,對實行抗菌藥物三級管理發(fā)揮了實質性的重要作用。目前我院一類切口預防使用抗菌藥物的使用率普遍很高,根本達不到上級的要求。每月按時進行住院及門診處方的抗生素使用率按科室或醫(yī)生進行統(tǒng)計及評價。另外每月按照規(guī)定,固定對出院患者病歷和門診處方中的抗生素的使用合理性進行重點評價。
    點評住院病歷時發(fā)現我院合理使用抗菌藥物存在以下幾個問題:
    1)抗菌藥物使用率過高
    2)抗菌藥物使用時間過長
    3)抗菌藥物選擇不合理
    4)單次劑量不合理
    5)預防用藥給藥時機不合理
    6)抗菌藥物給藥頻率不合理
    7)抗菌藥物更換藥物不合理
    8)聯合用藥不合理
    9)無指證使用抗菌藥物等等問題
    四、6月份對門診、急診電子處方進行全樣本點評,發(fā)現存在以下幾個問題:
    1)無診斷
    2)診斷與用藥不符
    3)給藥頻次不合理
    4)單次劑量不合理
    5)重復用藥
    6)聯合用藥不合理等問題
    五、努力打造和營造學術氛圍一直注重和加強自身業(yè)務素質、專業(yè)技能的培訓和提高,虛心向臨床老專家教授學習,刻苦鉆研業(yè)務,努力打造和營造學術氛圍,創(chuàng)建學習型科室。
    六、目前已開展的項目如下一)每月按時書寫:
    1、藥歷三份
    2、案例分析份
    3、病例討論兩份
    二)正在開展的工作:
    1、已在部分療區(qū)開展:(1)用藥干預并有填寫記錄單;(2)藥品信息咨詢并有填寫記錄表;(3)入院患者藥學評估并有填寫記錄表;(4)臨床實踐填寫記錄單;(5)參加會診并有填寫會診記錄單;(6)進行住院患者用藥情況調查并填寫表格等工作。
    2、下一步計劃開展的工作:(1)在住院患者的藥學教育并填寫記錄(2)出院患者的用藥指導并填寫記錄等。三)每月按時上報到院及醫(yī)務科的統(tǒng)計指標或資料信息:按全院,住院,門診,急診、醫(yī)生類別分別統(tǒng)計抗菌藥費比例、抗菌藥費總額、用藥強度(ddds)、使用率等各項指標及前十名藥物排名、院內前十名醫(yī)生的排名統(tǒng)計。
    七、目前存在的問題與不足盡管近半年來臨床藥學工作取得了小小的成績與進步,但受人員缺少、電腦軟件不完善等因素的制約,許多工作項目未能開展運行起來,與全省、全國先進水平還存在著很大的差距。具體表現在:
    1、臨床藥學工作模式仍處于探索、摸索之中,各項工作有待進一步規(guī)范化、具體化,臨床藥師制度的執(zhí)行及執(zhí)行力有待進步和完善。
    4、臨床藥學室開展工作必備的基本硬件設施如資料室、儀器室有待醫(yī)院合理解決和完善。
    臨床路徑年度工作計劃篇二
    第一季度:
    2、完成社區(qū)居民花名冊填寫,掌握參保人數,為開展農民健康體檢工作打下基礎;
    4、完成_流動人口調查摸底,完成_從業(yè)人員調查摸底,完成查螺篩查工作;
    5、做好社區(qū)惠民政策宣傳,配合做好一卡通的發(fā)卡工作;
    6、規(guī)范填寫各類臺帳表冊,迎接公共衛(wèi)生半年度考核;
    第二季度:
    5、3月底前上報公共衛(wèi)生信息報表,完成領導委派的各項臨時指令性工作。
    第三季度:
    2、根據半年度考核情況查漏補缺;
    3、完成_改水改廁工作,落實水質監(jiān)測;
    4、配合完成中小學生健康體檢。
    第四季度:
    2、完成本年度責任醫(yī)生全部工作,包括各類臺帳表冊,_家庭和個人檔案建檔率達到80%,重點人群建檔率達到85%,慢病隨訪信息整理,健康檔案信息化合格率80%以上,對各類信息進行匯總整理,做好年度工作總結,積極迎接衛(wèi)生局考核評估。
    臨床路徑年度工作計劃篇三
    一、科室管理方面:
    20__年我科著重加強兩方面工作。
    一是質量建設:包括圖像質量和診斷質量及服務質量。這方面的工作重點是把人員分成兩個專業(yè)組。一個技術組,負責科室的圖像質量的采集、儲存、傳輸及整改提高;另一個是診斷組,主要負責科室的診斷報告的書寫以及質量的提高。兩個專業(yè)組分別由組長負責統(tǒng)計和收集每月的質量控制指標的匯總以及各項整改措施的討論分析,由科主任具體制定下一步的整改方案。
    二是文化建設:逐步打造團結和諧的整體科室隊伍,不斷提高人文素質和大局觀念,加強職業(yè)道德內涵建設,建立互學互幫,以院為家,院榮我榮,以此提高整體科室形象。積極參加院部各項文化活動,黨員和青年志愿者起模范帶頭作用,樹立良好的職業(yè)價值觀,為我院的精神文明建設做出貢獻。
    二、業(yè)務發(fā)展計劃
    20__年也是我科持續(xù)發(fā)展關鍵的一年。面臨著人員結構老化,部分設備需要更新,新業(yè)務新技術需要突破發(fā)展等眾多發(fā)展瓶頸問題。
    首先加強人才培養(yǎng)計劃工作。把人才引進,高層次引進;人才培養(yǎng),高層次培養(yǎng)作為科室發(fā)展的重點工作。采取請進來(把優(yōu)秀專家請進來),送出去(科室業(yè)務骨干送出去培養(yǎng))的方法,不斷提高業(yè)務技能。
    加強專業(yè)理論知識的學習和深造,繼續(xù)開展科室內業(yè)務串講活動,要求每個人每年至少兩次備課,進行業(yè)務串講學習。注重本專業(yè)的常見病,多發(fā)病開展討論和分析。要求40歲以下人員人人熟練掌握該類疾病的影像特點及診斷要點,大大減少漏診及誤診率。
    另外要求40歲以下人員每周一次集中學習和病例討論、讀片活動。針對日常工作中遇到的問題總結解決辦法。科主任帶頭參加每一次的集中學習,把要注意的問題和診斷原則分析思路逐步落實到每一位工作人員當中。
    新業(yè)務新技術方面,20__年計劃開展2——3項新的造影技術及乳腺dr的攝影技術、全景齒科檢查技術,不斷地結合我科實際情況,拓寬檢查范疇,全面提升收入增長點。簡化檢查流程,合理的全方位的開發(fā)利用pass系統(tǒng)功能,建立健全遠程會診系統(tǒng)的利用開發(fā),更好的及便捷的為患者服務。爭取20__年我科全年總收入較20__年增長10%左右。
    醫(yī)療安全方面,我科制定了20__年度一系列規(guī)范化的流程方案,各類人員工作流程及全科質量控制指標納入全科的全面考核,凡出現的醫(yī)療差錯、糾紛,甚至是患者投訴,一律召開全科人員討論會,查找原因,制定整改措施,避免事件重復發(fā)生。20__年全年全科爭取不出現任何醫(yī)療安全措施事故,患者投訴爭取降到最低點。
    臨床路徑年度工作計劃篇四
    1.為進一步加強醫(yī)院感染管理工作,明確職責,落實任務,重新調整充實臨床科室感染監(jiān)控小組,完善三級網絡管理體系。
    一門診院內感染控制小組
    組長:
    副組長:
    醫(yī)生院內感染控制成員:
    護士院內感染控制成員:
    2.將醫(yī)院感染管理部分加入了我科醫(yī)療護理質量督察中,制訂相應獎懲辦法。
    3.制定月計劃、周安排,日重點,在實施的同時做好記錄備案。
    二、醫(yī)院感染監(jiān)測方面
    1、病歷監(jiān)測:控制感染率并減少漏報
    2、環(huán)境監(jiān)測方面;對門診環(huán)境、空氣、衣物、醫(yī)務人員手、消毒液、無菌物品定期監(jiān)測。
    3、消毒滅菌監(jiān)測:每日對全科使用中消毒液進行監(jiān)測;對使用中的紫外線燈管進行監(jiān)測,并執(zhí)行照射小時數登記,定期更換,以確保消毒質量。每周對我科使用的消毒劑及一次性醫(yī)療器械和物品進行自查。
    4、抗生素使用調查
    定期對全科抗生素使用情況進行檢查,防止濫用抗生素。
    三、門診嚴格實行分診制度。
    四、嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物分類、收集、運送等制度杜絕泄漏事件。
    七、多渠道開展培訓,提高醫(yī)務人員院感意識。
    八、對發(fā)生的院內感染及時完成上報。
    九、采取多種形式的'感染知識的培訓:將集中培訓與晨會科室培訓有機結合,增加醫(yī)務人員的醫(yī)院感染知識,提高院感意識。
    十、將手衛(wèi)生與職業(yè)暴露防護問題納入我科院內感染控制工作中的重點,加強手衛(wèi)生及職業(yè)暴露防護。
    臨床路徑年度工作計劃篇五
    我于2014年末在國家臨床藥師培訓基地吉林大學附屬第一醫(yī)院完成臨床藥師培訓并回院工作,我院開始建立了臨床藥師制度,經過一段時間的籌備工作,臨床藥學室在王琦院長和主管副院長宣吉浩的高度重視及大力支持下,在2015年1月正式成立。雖然成立后因人才資源的短缺一直一人開展相關工作,但這半年通過自身的不懈努力和學習,積累了豐富的臨床藥學工作經驗,圓滿完成預定的.各項工作目標和任務,并為今后的臨床藥學工作順暢發(fā)展制定了詳盡的工作計劃。目前我已開展及將要開展的臨床藥學工作計劃如下:
    首先制定了《臨床藥學室各項工作職責與制度》,同時制定了2015年年度工作計劃、工作目標,并及時做月工作小結。使之做到工作制度化、運作程序化、職責明確化。
    臨床藥師每月抽查住院病歷30份及住院電子病歷5百多份,對我院醫(yī)囑、處方進行處方點評與不合理用藥分析,每月點評一次,點評結果及建議反饋給醫(yī)政科。同時制定了《處方點評制度》、《關于臨床合理用藥管理規(guī)定》等相關制度和規(guī)定。
    積極參與了醫(yī)院抗菌藥物臨床應用專項治理工作,對實行抗菌藥物三級管理發(fā)揮了實質性的重要作用。目前我院一類切口預防使用抗菌藥物的使用率普遍很高,根本達不到上級的要求。每月按時進行住院及門診處方的抗生素使用率按科室或醫(yī)生進行統(tǒng)計及評價。另外每月按照規(guī)定,固定對出院患者病歷和門診處方中的抗生素的使用合理性進行重點評價。點評住院病歷時發(fā)現我院合理使用抗菌藥物存在以下幾個問題:
    1)抗菌藥物使用率過高;
    2)抗菌藥物使用時間過長;
    3)抗菌藥物選擇不合理;
    4)單次劑量不合理;
    5)預防用藥給藥時機不合理;
    6)抗菌藥物給藥頻率不合理;
    7)抗菌藥物更換藥物不合理;
    8)聯合用藥不合理;
    9)無指證使用抗菌藥物等等問題。
    發(fā)現存在以下幾個問題:
    1)無診斷;
    2)診斷與用藥不符;
    3)給藥頻次不合理;
    4)單次劑量不合理;
    5)重復用藥;
    6)聯合用藥不合理等問題。
    一直注重和加強自身業(yè)務素質、專業(yè)技能的培訓和提高,虛心向臨床老專家教授學習,刻苦鉆研業(yè)務,努力打造和營造學術氛圍,創(chuàng)建學習型科室。
    臨床路徑年度工作計劃篇六
    認真做好醫(yī)療質量考核工作,嚴格安醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和評改細則,開展管理工作、嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預案,實行醫(yī)療缺陷責任追究制,嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動。組織院內職工學習有關醫(yī)療法律法規(guī)各項條例。加強對重點環(huán)節(jié)、重點科室的質量管理,把醫(yī)療質量管理工作的重點從醫(yī)療終末質量評價擴展到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質量的檢查督促上去。重點包括:
    (1)強調入院告知書、授權書、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫。
    (2)真實、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫(yī)師交接班。
    (3)組織科室加強對診療規(guī)范及相關法律法規(guī)的學習與考核。
    (4)進一步轉變工作作風強化服務意識,做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”,使醫(yī)院服務質量更上一層樓。
    (5)加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。
    1、加強科室自身建設
    根據xx年全市工作檢查針對我科所提出的不足,我們將在20xx年繼續(xù)加強自身的質量及制度建設,主要包括:完善和更新各項委員會活動、會議記錄;加強科室檔案管理;轉變工作作風,強化服務意識,由經驗化管理逐步向科學化管理轉變,由人情管理轉向制度管理,增強自主創(chuàng)新能力,與時俱進。
    2、參加醫(yī)院質控管理委員會進行查房
    每周四上午定期到某一科室進行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環(huán)進行。查房內容包括:醫(yī)師交接班,包括科室實際交接班進行狀況和書面記錄的進行;科室三級查房,重點督促科室教學查房和主任查房的規(guī)范落實;住院病歷的書寫質量;科室五討論制度的'落實,包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細了解其記錄及執(zhí)行情況;聽取科室主任對科室醫(yī)療運轉、質量管理、科研教學等情況,針對不足提出合理改進意見。
    3、病案質量管理
    (1)環(huán)節(jié)質量每周一、周二到臨床科室抽查4-6分環(huán)節(jié)病歷,嚴格按照《xx省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》對病歷中三級查房、五討論、會診(科內會診、院內會診和院外會診)、醫(yī)囑病情的查對等方面進行監(jiān)控;另外嚴格規(guī)范醫(yī)師交接班,抽查科室月質量教育分析,幫助科室查出問題,提出改進方案,并督導三基三嚴學習記錄和政治學習記錄。
    (2)終末病歷每月到病案室抽查各科10份出院病歷,每半年對抽查的終末病例進行展評,并嚴格按“陵縣人民醫(yī)院醫(yī)療文書質量考核獎懲辦法”獎優(yōu)罰劣。
    4、重點科室監(jiān)管
    (2)對麻醉科的監(jiān)控,每月定期到麻醉科進行檢查,主要內容包括:術前麻醉訪視的實際進行情況;完善各種麻醉協(xié)議的簽署。
    對重點科室的監(jiān)控,醫(yī)務科將嚴格做到查有所記、查有所對,并將每次對差內容進行總結、比較、評價,共同探討相應的改進措施,在提高科室質量的同時杜絕安全隱患。
    1、加強對新進人員的培訓針對上年新近人員在病歷書寫不規(guī)范、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點,醫(yī)務科在xx年會進一步加大對新近人員的培訓,培訓主要分為病歷書寫、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、如何做好一名臨床醫(yī)生三大版塊,通過分期講座的形式進行,醫(yī)務科全程監(jiān)控,并抽查培訓人員學習記錄,并在階段學習后進行現場提問和書面形式考核,不合格者不允許上崗。
    2、加強科室科研工作每科在完成日常工作之余,要有計劃、有針對性的組織1-2項科研課題,主治醫(yī)師以上人員撰寫發(fā)表科研論文不得少于兩篇,醫(yī)務科在督促可是科研工作的同時,盡努力為科室創(chuàng)造有利條件。
    3、嚴格院外進修、實習人員管理在接受**衛(wèi)校、**醫(yī)學院、**醫(yī)學院、**醫(yī)學院等高校實習生以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修人員的同時進一步加強組織紀律性的管理,并強調其基礎知識、基本理論和基本技能的訓練。
    4、強化專業(yè)技術人員業(yè)務培訓根據我院院情,在按需培訓的原則和醫(yī)院經濟條件許可的情況下,選派醫(yī)務人員到上級醫(yī)院學習,吸收先進技術,提高技術水平。中級職稱專業(yè)技術人員要緊密結合自己專業(yè),鼓勵通過自學、脫產學習自覺嚴格補充,增長本專業(yè)技術的新理論、新技術、新方法,掌握交叉學科和相關學科的知識。初級職稱的專業(yè)技術人員要結合本職崗位,進行專業(yè)技術知識和技能的職務培養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技術,參與科研、能解決較復雜的疑難病癥,爭取以請進來、派出去、自己學的原則想方設法提高專業(yè)隊伍的業(yè)務素質,在院委會的批準和支持下邀請上級專家對我院進行專業(yè)技術指導,以查房、手術、講課等形式不斷提高我院業(yè)務水平,并支持各科邀請專家指導開展新技術、新業(yè)務。
    5、繼續(xù)加強業(yè)務學習管理嚴格周一、周各科室業(yè)務學習,醫(yī)務科不定期抽查各科室實際學習情況并結合學習記錄進行現場提問。另外,每周四安排專門針對年輕醫(yī)師的專業(yè)講座,由各科主任輪流授課,醫(yī)務科全程參與并做好記錄,不定期進行現場考核。
    6、強調院內外學術講座活動的重要性,對上級醫(yī)院教授來源授課等是以醫(yī)務科一律即使安排相關工作,保證相關專業(yè)人員均能參加。
    7、每半年組織一次“三基三嚴”理論考核,并與九月份正式進行本院實踐技能考核工作,對“三基三嚴”的培訓工作分季度進行,具體為:
    第一季度,對全員中低年資醫(yī)師進行心肺復蘇、呼吸機、電除顫的應用培訓。
    第二季度,進行導尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術培訓和第一次理論考核。
    第三季度,進行麻醉、抗菌藥品的全員知識培訓。
    第四季度,進行第二次理論考核和實踐技能的考核,并針對弱項進行專項培訓。
    臨床路徑年度工作計劃篇七
    從不斷地學習,培訓、降低投訴事件的發(fā)生兩點為自己制定了工作計劃。一員復始,萬象更新。根據客戶服務部的現狀,特制定年客戶服務部的工作計劃。
    (1)鑒于承擔責任客服部的重要性,不但要承擔責任導醫(yī)的管理。還要對咨詢中心開展管理,所以除了完成醫(yī)院交待的任務對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓。熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的.規(guī)章制度》《保密制度》等,并經過考試通過后方可正式上崗。
    (2)部門承擔責任人加強對隊員的監(jiān)督管理,每日不定時對各科當班人員的情況開展檢查,落實并提出批評意見。規(guī)定各科組長每間隔1小時對1樓門診的隊員,大廳,走廊等開展巡視,及時處理各項工作。
    (3)制定培訓計劃,定期對員工開展一系列技能培訓。時間部署如下:五月份:將對所以客服部人員開展檢測,規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。
    強化客服中心員工的服務理念,學習《用心服務,用情呵護》以做到激動服務,把我院的服務提升一個新的臺階!學習《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。
    六月份:將對部門隊員開展強化營銷管理,上一堂《醫(yī)院內部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨后開展《營銷實戰(zhàn)技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。將對隊員開展禮儀培訓及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導,樹立好醫(yī)院的品牌形象。
    (1)做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進我們的工作,把每一個細節(jié)都做好,以達到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強溝通。
    (2)做好門診各科室協(xié)調工作,與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,做到和平共處。一同成長。
    (3)做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫(yī)護人員的誤會,減少投訴事件的發(fā)生,爭取把醫(yī)院的服務做得更好!
    (4)根據員工身體素質情況,可請醫(yī)院領導對所有員工開展軍訓內容為立正,稍息,停止間轉法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等??烧堘t(yī)院保安部培訓。
    臨床路徑年度工作計劃篇八
    __年是我院創(chuàng)建區(qū)域性名院及三級醫(yī)院關鍵的一年,放射科全體人員愿與院部的中心工作保持高度一致,加強人才培養(yǎng),提高業(yè)務技能,更新設備,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,不斷提高文化素質,保證勝利完成院部下達的各項工作目標任務。
    一、科室管理方面
    __年我科著重加強兩方面工作。
    一是質量建設:包括圖像質量和診斷質量及服務質量。這方面的工作重點是把人員分成兩個專業(yè)組。一個技術組,負責科室的圖像質量的采集、儲存、傳輸及整改提高;另一個是診斷組,主要負責科室的診斷報告的書寫以及質量的提高。兩個專業(yè)組分別由組長負責統(tǒng)計和收集每月的質量控制指標的匯總以及各項整改措施的討論分析,由科主任具體制定下一步的整改方案。
    二是文化建設:逐步打造團結和諧的整體科室隊伍,不斷提高人文素質和大局觀念,加強職業(yè)道德內涵建設,建立互學互幫,以院為家,院榮我榮,以此提高整體科室形象。積極參加院部各項文化活動,黨員和青年志愿者起模范帶頭作用,樹立良好的職業(yè)價值觀,為我院的精神文明建設做出貢獻。
    二、業(yè)務發(fā)展計劃
    __年也是我科持續(xù)發(fā)展關鍵的一年。面臨著人員結構老化,大部分設備需要更新,新業(yè)務新技術需要突破發(fā)展等眾多發(fā)展瓶頸問題。
    首先加強人才培養(yǎng)計劃工作。把人才引進,高層次引進;人才培養(yǎng),高層次培養(yǎng)作為科室發(fā)展的重點工作。采取請進來(把優(yōu)秀專家請進來),送出去(科室業(yè)務骨干送出去培養(yǎng))的方法,不斷提高業(yè)務技能。
    加強專業(yè)理論知識的學習和深造,繼續(xù)開展科室內業(yè)務串講活動,要求每個人每年至少兩次備課,進行業(yè)務串講學習。注重本專業(yè)的常見病,多發(fā)病開展討論和分析。要求40歲以下人員人人熟練掌握該類疾病的影像特點及診斷要點,大大減少漏診及誤診率。
    另外要求40歲以下人員每周一次集中學習和病例討論、讀片活動。針對日常工作中遇到的問題總結解決辦法??浦魅螏ь^參加每一次的集中學習,把要注意的問題和診斷原則分析思路逐步落實到每一位工作人員當中。
    新業(yè)務新技術方面,__年計劃開展2--3項新的造影技術及乳腺dr的攝影技術、全景齒科檢查技術,不斷地結合我科實際情況,拓寬檢查范疇,全面提升收入增長點。簡化檢查流程,合理的全方位的開發(fā)利用pass系統(tǒng)功能,建立健全遠程會診系統(tǒng)的利用開發(fā),更好的及便捷的為患者服務。爭取__年我科全年總收入較__年增長10%左右。
    醫(yī)療安全方面,我科制定了__年度一系列規(guī)范化的流程方案,各類人員工作流程及全科質量控制指標納入全科的全面考核,凡出現的醫(yī)療差錯、糾紛,甚至是患者投訴,一律召開全科人員討論會,查找原因,制定整改措施,避免事件重復發(fā)生。__年全年全科爭取不出現任何醫(yī)療安全措施事故,患者投訴爭取降到最低點。
    臨床路徑年度工作計劃篇九
    為貫徹落實《^v^中央^v^關于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》和《^v^關于扶持和促進中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的若干意見》,根據《國家中醫(yī)藥管理局關于印發(fā)〈中醫(yī)臨床路徑管理實施方案〉的通知》(國中醫(yī)藥辦醫(yī)政發(fā)〔xxxx〕8號)和國家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)臨床路徑管理試點工作啟動會議精神,我院于20xx年3月啟動了中醫(yī)臨床路徑管理試點工作,多年來,在上級主管部門的正確領導下,努力探索、不斷深化,我院臨床路徑管理工作取得了一定成績,也存在一些問題,現總結如下:
    一、主要做法
    (一)加強組織管理
    (1)領導小組由院長任主任,業(yè)務副院長任副主任,醫(yī)務科、護理部、藥劑科、院感科、信息科、財務科以及試點科室的負責人為成員。領導小組負責組織制訂本院具體試點工作目標和實施方案,研究制定試點工作相關管理制度,確定本院實施臨床路徑的病種,審核臨床路徑文書,審核臨床路徑的評價結果與改進措施,協(xié)調臨床路徑開發(fā)與實施過程中遇到的問題,定期向上級主管部門報告試點工作開展情況相關信息等。
    (2)指導評價組由業(yè)務副院長任組長,相關職能部門負責人及相關學科專家為成員,負責對本院制定實施臨床路徑、開展試點工作進行指導,組織培訓臨床路徑試點科室醫(yī)務人員,組織制訂并實施評價指標和評價方法,定期分析和評估,提出改進意見和措施,及時反饋領導小組和試點科室。
    (3)科室實施小組由科室主任任組長,該科室高年資醫(yī)護人員為成員,具體負責本專業(yè)相關病種臨床路徑的實施和臨床路徑相關資料的收集和整理工作,定期對本科室臨床路徑實施效果進行評估與分析,并根據臨床路徑管理試點工作的實際需要對科室醫(yī)療資源進行合理調整。
    (二)遴選專業(yè)病種
    xxxx年,我院根據^v^下發(fā)的112個病種臨床路徑,結合我院實際情況,選擇5個專業(yè)6個病種(內科專業(yè)肺脹;外科專業(yè)乳癰、腹股溝疝;骨傷科專業(yè)單純胸腰椎骨折;針灸科專業(yè)項痹;婦產科專業(yè)盆腔炎)實施臨床路徑管理試點工作。在取得一定經驗后,我院不斷深入探索,xxxx年,擴大了臨床路徑管理病種范圍,外科專業(yè)增加痔(混合痔)、精濁病;骨傷科專業(yè)增加股骨頸骨折;內科專業(yè)增加中風??;針灸科專業(yè)增加偏痹病;婦產科專業(yè)增加癥瘕病。隨著業(yè)務發(fā)展和收治病種變化,xxxx年,我院深入開展中醫(yī)臨床路徑管理工作,在原有的基礎上,對臨床路徑管理病種進行調整,現有四個專業(yè)15個病種(外科專業(yè)膽石、痔(混合痔)、脾心病、腸癰、泌尿系結石、精濁(慢性前列腺炎);骨傷專業(yè)股骨頸骨折、股骨粗隆骨折、脛腓骨骨折;針灸專業(yè)腰腿痛、項痹病、中風;內科專業(yè)肺脹、胸痹、中風病(腦梗塞)急性期)實行中醫(yī)臨床路徑管理。
    (三)注重培訓指導
    2、通過強化培訓,讓各科室人員了解臨床路徑的概念和內容,掌握本科室實施臨床路徑管理的目標要求、步驟、環(huán)節(jié)、措施等。
    3、指導評價組加強對各科室臨床路徑管理過程中的技術指導,及時解決實施過程中的困難和問題。
    (四)、建立健全考評機制
    1、將臨床路徑管理工作納入醫(yī)療質量考核范疇,制定相應的考核標準和評分細則,醫(yī)務科、質控辦負責平時督導、檢查,每半年進行一次全院考核,考核結果與各科室評優(yōu)評先掛鉤。
    2、實行單項考核。醫(yī)院于xxxx年下發(fā)了單項考核指標的通知,要求各臨床科室深入開展臨床路徑管理工作,由質控辦負責考核,根據各科室完成情況嚴格落實獎懲規(guī)定。
    二、工作成效
    通過不斷探索,深入推進,我院臨床路徑管理工作取得了一定成效,一是促進醫(yī)療行為進一步規(guī)范化、流程化,提高了疾病診治的準確性、預后的可評估性;二是降低了住院病人平均住院天數;三是降低了醫(yī)療費用;四是改善了醫(yī)患關系,提升了患者滿意度。思想匯報專題以xxxx年、xxxx年為例,相關數據對比如下:
    三、存在問題
    1、現有實施臨床路徑管理的專業(yè)病種仍有一定的局限性,不能充分凸顯專科特色。
    2、有些患者較難按路徑規(guī)定時間做好相關檢查,存在認識的誤區(qū),住院不愿意檢查,僅要求藥物治療;患者的習慣或工作狀況使部分患者無法按路徑要求實施下去,從而出現變異退徑現象。
    3、個別科室和醫(yī)務人員對臨床路徑實施的目的和意義的認識存在一定的誤區(qū),認為臨床路徑不一定能達到提高醫(yī)療質量、控制醫(yī)療成本,提高患者滿意度的目的,而且浪費紙張,增加了醫(yī)務人員的工作量,增加了醫(yī)院成本費用,因此缺乏積極主動性,對醫(yī)院臨床路徑管理工作的開展存在一定的抵觸情緒,某種程度上影響了臨床路徑管理工作的推進。
    4、督導力度有待加強,部分科室臨床路徑實施的記錄、臨床路徑評估表的填寫、患者退出臨床路徑的記錄等過程評價資料不完整,不利于總結總結和積累經驗。
    四、整改措施
    1、應進一步擴大臨床路徑專業(yè)病種范疇,根據病種收治情況,做好調查研究,適時調整病種,不斷優(yōu)化路徑,充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢。
    2、注重宣傳,營造氛圍。加強對臨床路徑管理相關政策的宣傳解讀,提高患者對臨床路徑管理的接受和認可程度;要正確引導輿論,宣傳積極的正面信息,爭取社會各界的理解、支持和配合。
    3、加強學習,提高認識。全院醫(yī)務人員要高度重視臨床路徑管理工作,加強院、科兩級培訓教育,轉變醫(yī)務人員傳統(tǒng)觀念,想方設法調動醫(yī)務人員主觀能動性,積極開展臨床路徑管理工作。
    4、不斷總結,勇于創(chuàng)新。要加強對全院臨床路徑管理工作的督導、檢查,嚴格落實獎懲措施,做好資料的收集、存檔、總結,善于在實施過程中發(fā)現好經驗、好做法,以點帶面,穩(wěn)步推廣。
    臨床路徑年度工作計劃篇十
    ??堅持以人為本,“以三好一滿意”活動為平臺,牢固樹立正確的人生觀、價值觀,樹立“一切為病員服務”的理念,加強醫(yī)患溝通,不斷提高政治思想覺悟和道德水平,自覺抵制行業(yè)之中的不正之風。
    ??全科人員能夠自覺遵守院科各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,工作人員分工明確,各司其職,相互團結,高質量的保證了正常醫(yī)療服務的順利進行。按照“三級乙等”醫(yī)院的標準順利完成了各項臨床醫(yī)療和教學工作。
    ??認真學習崗位職責,認真落實核心制度,嚴格按照職責、制度的要求工作,認真開展“三基”訓練,“三基”訓練全員參加,“三基”考核人人達標。堅持“合理用藥合理檢查”,規(guī)范抗菌藥物的合理使用,較好地完成了院領導交辦的各項工作任務。
    ??1、為實現我科成為醫(yī)院重點科室的發(fā)展戰(zhàn)略,我們消化內鏡,消化介入相互配合、相互協(xié)作,在醫(yī)院領導的大力支持下,消化內科專業(yè)的救治水平得到了大幅度的提升。
    ??在工作人員少、重病人多的情況下,全科醫(yī)護人員,不怕臟、不怕累,以精湛的技術和無私的奉獻精神,贏得到了社會各界及病人家屬的高度好評。消化道大出血病人特點之一是病情重,病情變化快,因消化道大出血的的特殊性,我科已建立了一套頗為完備、高效的診治方案,及時準確的急診處理,急診治療,開辟了搶救病人的綠色通道。
    ??心電監(jiān)護儀的常規(guī)使用,多參數心電、血壓、呼吸、血氧飽和度動態(tài)監(jiān)測,都與國內先進治療水平相銜接,對于消化道大出血的搶救成功率達93%,達到國內先進水平,較大程度地提高了危重病人的生存率和生存質量,得到了院領導和兄弟科室的一致好評。
    ??可以說,我科承擔著單縣市區(qū)乃至周邊范圍內消化內科常見病多發(fā)病劑疑難危重病人救治重任,我科亦有足夠能力很好地完成這項任務。我科在科室不增加醫(yī)療設備的條件下,實現業(yè)務收入331、8629萬元,業(yè)務收入大幅度提升。認真做好日常工作,全年共做胃鏡7200人次,檢出食管靜脈曲張并行內鏡下套扎治療77人次,檢出食管癌68人次,其中檢出食管早癌2人次,行食管支架植入術12人次,檢出賁門癌74人次,檢出胃癌52人次,檢出胃平滑肌瘤21人次,檢出胃底靜脈曲張27人次,行胃巨大平滑肌瘤內鏡下尼龍繩結扎3人次,檢出賁門粘膜撕裂綜合征5人次,并行金屬止血夾急癥止血3人次,檢出胃幽門惡性梗阻13人次,行晚期惡性幽門梗阻內鏡下支架植入術32人次。
    ??全年共做結腸鏡823人次,檢出結腸息肉并內鏡下治療188人次,檢出結腸癌48人次,檢出潰瘍性結腸炎27人次,檢出偽膜性腸炎15人次,檢出腸結核4人次、克羅恩病1人次。積極進行介入放射工作,完成肝癌肝動脈栓塞60人次,施行部分性脾栓塞9人次,進行治療性ercp42人次,其中行膽道支架植入術2人次,行經皮經肝食管胃底靜脈曲張th膠栓塞術3人次,行經皮經肝膽道外引流2人次。
    ??以上治療項目的實施標志著我科業(yè)務技術水平已處于全區(qū)的絕對地位。
    ??我科人員積極參加院內、市內、省內以及國內舉辦的各種繼續(xù)教育及會議,在科內定期進行專業(yè)知識學習,各個醫(yī)生輪流進行有特色、有重點的小講課,從而不斷提高自身的專業(yè)水平及素質,掌握國內及國際先進理論及技術,為進一步提高科室技術水平打下堅實的基礎。
    ??我科一直擔任濟寧醫(yī)學院臨床理論班和臨床實習的教學任務,因專業(yè)性強,實習學生輪科時間短,我科仍以極大的熱情、優(yōu)秀的教師配置,努力做好醫(yī)療教學工作。我們初步總結出:以基礎知識為主,內容扼要,重點突出,真抓實干的帶教經驗,在不斷提高帶教老師水平的基礎上,切實完成好每個同學的教學任務。
    ??按照20xx年申報的新工作新技術的目標要求,基本上完成了年初既定的目標任務,發(fā)現食管早癌2人次,其中施行內鏡下粘膜切除術(emr)1人次,完成干細胞移植治療肝硬化3人次,胃巨大平滑肌瘤施行內鏡下尼龍繩結扎3人次。
    ??因愛博氬氣刀沒到位,emr開展的不盡人意,例數不多,技術不成熟,更談不上宣傳和推廣,影響了科室的經濟收入和技術水平的提高,社會效益甚微。為此,20xx年繼續(xù)開展和進一步掌握消化道早癌和癌前病變的內鏡下粘膜切除術(emr)和內鏡下粘膜剝離術(esd)。
    臨床路徑年度工作計劃篇十一
    為全面了解掌握全縣應急管理工作總體情況,進一步提高應對突發(fā)事件能力,推進應急管理工作高效有序開展,按照市*辦公廳《關于認真貫徹落實的通知》(秦政辦〔20xx〕123號)和《關于開展20xx年度基層應急管理工作自查活動的通知》要求,縣*決定在全縣范圍內開展應急管理工作專項檢查活動。為確保活動順利開展,制定本方案。
    從20xx年12月20日起至12月26日止。
    組成縣應急管理工作專項檢查組,采取查閱資料和現場檢查相結合的方式,對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門應急管理工作進行全面檢查,并參照《秦皇島市應急管理工作考核評分標準(試行)》,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門貫徹落實《^v^突發(fā)事件應對法》、《河北省突發(fā)事件應對條例》情況逐項檢查評分。
    第一階段(20xx年12月20日至12月23日):各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門對照檢查內容和要求,結合自身工作職責,全面查擺應急管理工作中存在的問題與薄弱環(huán)節(jié),及時進行整改。同時,要根據人員調整、工作變動情況,盡快完成原有應急預案修訂工作。
    第二階段(20xx年12月24日至12月25日):縣應急管理工作專項檢查組赴各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門進行抽查,對照檢查內容,結合整改情況,進一步提出完善意見。
    第三階段(20xx年12月25日至12月26日):各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門結合自查和抽查情況,對應急管理工作進行全面分析總結,形成文字材料(含電子版)于12月26日前報送縣應急辦。
    (一)提高認識,強化領導。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要充分認識此次應急管理工作專項檢查的重要性,切實加強組織領導,主要負責人要親自調度安排,明確專人負責,確保按時完成任務。
    (二)建章立制,規(guī)范管理。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要以此次專項檢查活動為契機,進一步建立健全應急管理體制機制,配全應急管理人員、裝備設置,高效開展重要信息報送工作。要進一步規(guī)范日常管理,整理完善各種資料,包括原件、復印件、影像資料、電子文件等,建立應急管理工作長效機制。
    (三)加強排查,嚴格整改。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要全面掌握本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本部門應急管理工作現狀,認真查擺應急管理工作存在的突出問題,找準薄弱環(huán)節(jié),創(chuàng)新整改思路,落實整改措施,切實提高防范和處置突發(fā)事件的能力。
    ——節(jié)能降耗管理工作實施方案
    臨床路徑年度工作計劃篇十二
    ??20xx年是積極上進的一年,也是評審二級甲等醫(yī)院的一年,在這一段時間里,神經內科將嚴格遵守臨床醫(yī)療管理制度,加強醫(yī)療質量安全管理,努力進步醫(yī)護職員質量,以安全,優(yōu)良,高效的全層服務,打造一流品牌人性化的臨床科室?,F將工作計劃列表以下:
    ??—、繼續(xù)強化本科室醫(yī)療質量安全管理,不斷進步醫(yī)療隊伍的素質。認真落實總住院醫(yī)師制度,把三級醫(yī)師查房制度落實到實處。切實抓好醫(yī)療安全工作,進步安全意識,從醫(yī)療活動的每一個具體環(huán)節(jié)上,防范醫(yī)療風險。加大科室感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、平常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。每個月進行嚴格的消毒隔離培訓,加強無菌觀念,護士長等人做好監(jiān)督工作。
    ??二、繼續(xù)進步神經內科職員醫(yī)療技術水平和素質,繼續(xù)展開優(yōu)良護理服務,進一步充實整體護理的內涵,推出我科護理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為條件。定期進行考核,通過目標管理促使醫(yī)護職員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使醫(yī)療質量進步。
    ??三、堅持業(yè)務學習每周1次,每個月在科室內舉行醫(yī)護新知識、新業(yè)務、新技術培訓。計劃派出1-2名醫(yī)師外出進修學習新技術,新療法,不斷進步全科醫(yī)療水平。做好醫(yī)療文件書寫,杜盡醫(yī)療過失出現。
    ??四、繼續(xù)抓好職業(yè)道德和行業(yè)作風建設,增進醫(yī)療質量的進步。醫(yī)療質量及服務意識的進步,關鍵在于全體醫(yī)務職員的職業(yè)道德水平的進步,而職業(yè)道德意識的進步,必須有賴于常常性的、規(guī)范性的思想教育。大力宏揚白求恩精神,加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設,嚴格貫徹^v^關于加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設的八個“不準”,建立良好的醫(yī)風醫(yī)德,發(fā)揚治病救人,治病救人的良好傳統(tǒng)。這是我們的基本要求。
    ??五、繼續(xù)展開新技術新項目,在神經參與方面爭取更好的成績,進步神經參與診治水平,建立初步的康復醫(yī)治體系,增加康復醫(yī)治項目,增進腦血管病醫(yī)治水平提升。
    ??六、加強學科科研建設,申請高水平科研項目,進步省級論文、國家級論文發(fā)表的數目與質量。
    臨床路徑年度工作計劃篇十三
    2日至5日,我院黨委書記率團前往浙江省市立醫(yī)院和醫(yī)院考察臨床路徑管理工作。參加本次考察工作的有黨委副書記、副院長、醫(yī)務處、門診部、信息中心負責同志和我院臨床路徑管理試點的三個專業(yè)9個科室的負責人共13人。
    臨床路徑管理工作是公立醫(yī)院改革的核心工作之一,我院被^v^確定為全國73家臨床路徑管理試點醫(yī)院之一,即是我院難得的發(fā)展機遇,又是對我院管理的挑戰(zhàn)。如何立足本院實際情況,高起點、高定位、高標準,積極推進此項工作,打造臨床路徑管理樣板醫(yī)院,是時刻縈繞在我院領導和試點科室負責人腦海中的問題。為學習先進臨床路徑管理經驗,減少盲目性和隨意性,克服自身工作不足,我院組織了本次考察活動。重點考察了醫(yī)院臨海院區(qū)的臨床路徑管理工作,該院分管院長及相關科室負責人在其會議室熱情接待了我們,詳細闡述了該院臨床路徑管理工作的策劃、組織、探索、實施和取得的經驗及教訓,之后參觀了該院的信息中心和部分病房,詳細了解了該院臨床路徑管理工作的實施方法、步驟及經驗,取得了應有的成效。
    同時,醫(yī)院和市立醫(yī)院與我院領導還分別對公立醫(yī)院改革、醫(yī)院文化建設和內涵建設、人才隊伍培養(yǎng)、干部管理體制機制創(chuàng)新、領導班子建設、人事制度改革、質量安全管理等多方面問題深入交換了意見,并誠懇的表示將來愿意采取多種途徑與我院加強院級交流與合作,促進共同進步與繁榮。
    二、主要體會與啟示
    (一)臨床路徑管理卓有成效。
    1、起步艱難。
    浙江省醫(yī)院位于國家歷史文化名城——臨海,是市目前唯一一家集醫(yī)療、科研、教學、預防為一體的三級甲等綜合性醫(yī)院,其前身是19英國傳教士創(chuàng)建的恩澤醫(yī)局,現為恩澤醫(yī)療中心(集團)重要組成部分。目前開放床位1600余張,擁有職工2534人,年門診人次萬、出院人次萬,是溫州醫(yī)學院附屬醫(yī)院、浙江大學醫(yī)學院教學醫(yī)院、美國芝加哥醫(yī)學院及瑞典歌德堡大學醫(yī)學院友好醫(yī)院。我們考察的臨海院區(qū),自初開始探索臨床路徑管理工作,當年成立組織機構,進行全院培訓和有關試點工作,全院正式實施臨床路徑管理工作。起步階段比較艱難,遇到的問題也比較多,需要醫(yī)護及管理技術人員的通力合作、持續(xù)改進和長期磨合,不是單純靠行政命令就能完成的。隨著工作的深入開展,各方面人員的協(xié)調推進,臨床科室逐漸接受這種新的管理模式,至今已有41個病種,累計15700余例次病人實施了臨床路徑管理。系我國探索臨床路徑管理工作較早,取得相關經驗較多的醫(yī)院之一。
    2、以實現醫(yī)療質量控制標準化為目的。
    交流學習中,我們了解到,其開展臨床路徑管理工作的初衷是尋找一種臨床工作管理新模式,實施診療過程的全程控制和干預,達到減少質量波動,減少臨床工作的隨意性和人為性。
    3、臨床路徑信息化管理。
    目前,該院臨床路徑管理工作已經全面實現信息化,任何經評估進入臨床路徑管理的病種可以隨時進入,臨床路徑管理界面與醫(yī)囑、病歷書寫、診療活動相互嵌合在一起,其中醫(yī)囑與診療活動2項是臨床科室經過反復論證和文獻檢索預先制訂的路徑標準,該路徑標準中的項目又分為強制執(zhí)行與彈性執(zhí)行項目,分別使用不同的字體顏色標示,強制執(zhí)行者必須執(zhí)行才允許進入下一步診療活動,彈性執(zhí)行者則不必。醫(yī)院職能部門根據控制目的可對強制執(zhí)行項目進行調整,沒有變異情況和說明者,任何人不得私自更改或調整預定的路徑標準。
    4、關于路徑設計。
    對于臨床路徑的學習,醫(yī)院根據醫(yī)院自己的發(fā)展制定出一系列標準。大多以數據表格形式體現,表格嵌入每個醫(yī)生的工作站,與醫(yī)囑和病例管理有機結合。我們參觀了醫(yī)院的數據處理中心,聽取了臨床路徑設計者的設計心得并進行交流。路徑的設計是關鍵,初步設計需要臨床醫(yī)師和計算機設計人員共同完成,初步的設計方案需要不斷測試驗證和反饋修改完善。完善的臨床路徑通過設立并制定針對某個可預測治療結果病人群體或某項臨床癥狀的特殊的文件﹑教育方案﹑患者調查﹑焦點問題探討﹑獨立觀察﹑標準化規(guī)范等,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療執(zhí)行效率,降低成本,提高質量。
    5、臨床路徑管理效果。
    他們談到,自從實施了臨床路徑管理工作,大部分病種的平均住院日和住院費用顯著降低,患者滿意度明顯提高,病種臨床路徑管理的標準化日益成熟,質量和臨床診治過程的波動性逐漸減少,持續(xù)改進計劃得到落實和提高,取得的成效比較明顯。
    (二)厚重的醫(yī)院文化和人文精神。
    在臨海醫(yī)院,我們認真聽取了院領導的介紹,了解了醫(yī)院百年發(fā)展史,切身感受到醫(yī)院濃厚的文化建設氛圍。百年的醫(yī)院發(fā)展史為醫(yī)院積累了豐厚的文化底蘊,為醫(yī)院的文化的發(fā)展提供了基礎。文化建設給我們印象最深,醫(yī)院有明確的價值觀,把病人的利益放在首位,用質量去捍衛(wèi),崇尚科學和學習,強調團隊精神,誠信為基,坦誠共贏。對于“服務”的理解是全方位的,比如:醫(yī)院所做的一切都是為病人服務的,管理人員是為員工服務的,臨床一線是直接為病人服務的,行政后勤部門是間接為病人服務的等等。這些都是對“服務”一詞內涵的詮釋和發(fā)展。在以人為本的理念上,明確提出醫(yī)院的首要也是最重要的財富是人,是懂技術精通業(yè)務的專業(yè)人才,是會經營擅于管理的專業(yè)人才。效益由全體員工創(chuàng)造,并用財富﹑物質﹑精神﹑文化和環(huán)境回報員工。
    在醫(yī)院管理方面,公平﹑公正﹑公開的原則得到充分體現,全體員工無論其職位高低,在精神﹑人格和基本權益上都是絕對平等的。醫(yī)院給每一個員工提供公平的成長機會和有利于實現工作目標的外在條件。醫(yī)院每年評選十大滿意事件和十大不滿意事件,并對不滿意事件跟蹤調查改進。對于醫(yī)院重大政策制度的制定,充分征求意見和協(xié)商,不流于形式。提出“抑僥幸,明褒貶”,提高制度與執(zhí)行的透明度。這些文化理念非常值得我們認真思考和學習。其中的價值理念要貫徹在工作實踐中并加以堅持。
    臨海區(qū)位于歷史古城內,因古城的文化古跡保護需要,醫(yī)院周圍環(huán)境紛雜擁擠,但醫(yī)院內則井然有序。從醫(yī)院的服務流程安排到病房設計,從走廊衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生到電梯的設計有序,從職工食堂的飯菜管理到職工業(yè)余活動室的布置和管理,每個細節(jié)都滲透著以人為本的管理,有序高效的.管理理念。
    (三)敢為人先的創(chuàng)新氣魄。
    在市立醫(yī)院考察時,王院長饒有興趣地介紹醫(yī)院的工作情況,提到醫(yī)院更新理念、解放思想,拓寬醫(yī)療服務范圍,先后成立了三個公司,醫(yī)療、醫(yī)藥和視光公司。把因政策限制而取消的藥品等加成通過公司形式重新合法化,圍繞醫(yī)療服務的各種邊緣服務統(tǒng)統(tǒng)納入醫(yī)院的統(tǒng)一規(guī)劃。提升了醫(yī)院形象,提高了醫(yī)院收入。當然,這些做法現在已經有了法規(guī)限制,但是在初期探索階段沒有有關規(guī)定的限制,就是現在他們還在正常運行狀態(tài)。
    (四)大膽的行政管理機制改革。
    2家醫(yī)院領導均提到其超前的行政體制機制改革,將過去的院領導職能條狀管理改為現在的部門分類塊狀管理模式??朔诉^去條條分割造成的責任不清,推諉拖延現象,是行政體制改革中的創(chuàng)新。例如,市立醫(yī)院分為6個片區(qū),及內外科各2個,另外還有醫(yī)技片區(qū)和眼科醫(yī)院,各有一位副院長分管其所有事務。
    (五)醫(yī)院管理模式的轉變。
    醫(yī)院非常重視醫(yī)院管理工作,其醫(yī)務部門人員幾十人,真正能實現管理的精細化。該院院領導介紹時說:如果人員不夠,只能應付敷衍,不能實現精細化管理。醫(yī)院已從粗放型的管理模式向精細化管理轉變,實際上是領導思想的轉變。醫(yī)院不可能無限制的擴張床位,而是怎樣高效,有序的運轉。這里包含制度建設與執(zhí)行,成本與效益的精細核算,職工福祉與醫(yī)院文化建設。實際上是一次醫(yī)院脫胎換骨的蛻變。陣痛、利益的重新分配必然對一些人產生深遠的影響,這也是最大的困難之一。但是,每一家醫(yī)院必須重新審視規(guī)模與效益的關系,內涵發(fā)展與外延擴張的關系,努力挖潛增效,積極進行成本控制。
    (六)打造穩(wěn)固的區(qū)域醫(yī)療聯盟和集團。
    醫(yī)院分為臨海院區(qū)和路橋院區(qū)2部分,同時又是恩澤醫(yī)療中心(集團)的重要組成部分。恩澤醫(yī)療中心(集團)是一家集醫(yī)療、科研、教學、預防為一體的綜合性醫(yī)療集團。中心下設浙江省醫(yī)院、醫(yī)院路橋院區(qū)、市中心醫(yī)院、恩澤婦產醫(yī)院、恩澤醫(yī)院(籌建中)等五家公立性醫(yī)院(事業(yè)單位)。中心(集團)現開放床位數3000張,職工總人數4700余人。他們提出了“手拉手,一起向前走”的集團合作承諾。
    三、我們工作中存在問題及需要改進的地方
    1、臨床路徑的制定與實施是醫(yī)院發(fā)展與轉變的必經之路之一。臨床路徑的優(yōu)化的目的應該是提高控制醫(yī)療質量,減少醫(yī)療成本,從而降低醫(yī)療服用。美國實行這一制度的動力源于商業(yè)保險的定額支付制度。醫(yī)生必須縮短病人的住院時間,縮減一切不必要的醫(yī)療支出,從而使自己的利益最大化。我們的動力來源是什么?在病人有限的情況下,減少病人的支出?加快周轉?提高醫(yī)療質量?節(jié)約醫(yī)療成本?這是我們必須回答的問題。
    臨床路徑年度工作計劃篇十四
    各位領導、同事:
    大家好,在這__年的新時刻,我就擔任神經內科護士長,做如下工作計劃:
    一、在科主任及護理部的領導下,全面負責產房的行政管理和護理質量管理工作。
    二、按護理部及產科質量管理要求,負責制訂護理 工作計劃 并組織實施,定期或不定期督促檢查各項規(guī)章,各班崗位職責以及各項護理技術操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況,并及時總結講評,不斷提高護理質量。
    三、根據產房的工作任務和助產士的具體情況,優(yōu)化護理力量的組合,進行科學合理的排班,制定各班崗位職責。
    四、組織業(yè)務學習和專業(yè)技能的培訓,定期提問或采用其它形式考核,并做好獎懲考核工作。
    五、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,按計劃和要求定期進行產房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養(yǎng),并鑒定消毒效果。
    六、及時傳達護理部的工作要求,督促、指導產房各項工作,主持晨會,了解中夜班工作情況,不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。
    七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,了解各級醫(yī)生對護理工作的要求。
    八、做好產房內各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責,保證供應并定期檢查,做好記錄。
    九、協(xié)調本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關系,相互溝通情況,及時取得支持和配合。
    十、做好每月各項業(yè)務統(tǒng)計工作,準確填寫和檢查各項報表。對工作中發(fā)生的重大問題,應及時分析、鑒定、總結,提出有效的防范措施。
    臨床路徑年度工作計劃篇十五
    本人在20x
    x年
    緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,自護理部領導下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,急診科全體護理人員協(xié)調一致,在工作上積極主動,結合本科的工作性質,較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的正常進行?,F將我一年來的工作情況匯報如下:
    積極參加各類的學習,努力把理論融入實際工作之中,提升職業(yè)道德水
    *和
    專業(yè)素質。不斷提高理論水*,提高知識層次,提高工作能力,進一步增強為人民服務的本領。盡職盡責地完成各項工作,工作中都能擺正自己同集體、同事之間的關系,服從上級領導的安排工作,能顧全大局,不爭名奪利,不計較個人得失,始終以一個優(yōu)秀*
    員的標準
    嚴格要求自己,在思想上、業(yè)務上不斷地完善自己,更新自己。
    努力從本職工作做起,不斷加強學習,有較強的事業(yè)心和責任感,有理想和追求,今年上半年完成了執(zhí)業(yè)主管營養(yǎng)師職稱的考試。工作中發(fā)揚能拼、能打、能搶、能戰(zhàn)的精神。嚴格要求自己,以身作則,帶領全體護理人員,為患者提供更好更優(yōu)質的護理服務。
    護士長在醫(yī)院里是處于多層次、多角度、多方位、多類型的人際關系中,能夠利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調工作,盡力化解科室、醫(yī)護、護患間的矛盾。只有做好溝通與協(xié)調、團結工作,才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方,為提高護理質量和管理水*提供有力的契機。
    在科內凝心聚力,以人為本,調動科內護理人員的積極性,在護理工作中發(fā)揮主觀能動性,從而提高護理質量。
    為了當好科室的帶頭人,努力提高自己的業(yè)務水*不斷加強學習,閱讀護理雜志和書刊,并做好筆記,豐富了護理知識應用于臨床。參加科內急、危、重的病人搶救。今年發(fā)表護理論文一篇。
    完善科內護理質量管理工作,每月召開護理質量分析會,應用分析結果改進相關的工作流程,持續(xù)改進護理質量。接受市、區(qū)質量督查,對發(fā)現的問題及時整改。
    根據國家中管局制定的《33個病種中醫(yī)護理方案》的要求,推進中醫(yī)護理方案的實施及效果評價的完成。本科開展了2個病種中醫(yī)護理方案并進行了方案的優(yōu)化、學習,5—12月共計:胸痹:38例、中風急性期:22例。積極開展中醫(yī)護理技術5項,其中中醫(yī)護理指南規(guī)定的八項操作在臨床開展4項,5—12月共計:耳穴貼壓3286人次、手指點穴:3284人次、中藥涂擦4877人次、穴位敷貼:3524人次、中藥熱奄包:287人次。
    教學方面,今年帶教實習學生9名,帶教輪轉生5名,按時完成業(yè)務學習、護理查房、晨間提問、危重病例的討論,參加院內護理講課3人。
    嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,護理部的質控成績?yōu)?,完成院感科布置的各項工作。今年我科上報護理差錯1例,科內進行原因分析,并落實整改措施。無院內壓瘡的發(fā)生。
    護理骨干,本科今年護理本科畢業(yè)2名,去三甲醫(yī)院進修1名。具有中醫(yī)護理專業(yè)技能適任證2人,急診適任證:4人,參加院中醫(yī)護理小組1名。
    每月對住院病人發(fā)放滿意度調查表,結果均在99%以上,也多次獲得患者的表揚信,并對滿意度調查中存在的問題提出整改措施。為出院患者做好電話回訪60%。建立意見簿,護士長及時反饋。
    配合護理部做好“”護士節(jié)的活動,組織實施護理管理工具的使用,開展品管圈活動,題目是“x
    x”
    。
    臨床路徑年度工作計劃篇十六
    經呼吸教研室各位老師努力,完滿完成20xx級臨床計本專業(yè)本學年教學任務。
    時間分配:下學期時間見習學生分組每組科內輪轉13天。
    帶教過程:每組同學入科后了解科室情況、書寫入科記錄、每周教學查房、業(yè)務講座1次,結合當前在住院病人,學習病歷書寫、病例特點、治療方法,學習胸腔穿刺操作技術,2周1次病例討論集中培訓,提高學習積極性,嚴格考勤,強化管理,出科給予理論及技能考核,并做好工作記錄。
    各帶教老師工作之余完善醫(yī)、教、研關系,臨床工作同時做好帶教任務--醫(yī)教結合。
    出科考試出題合理、認真監(jiān)考、細致閱卷、做好了試卷分析整理、歸檔,不足補充。
    呼吸科
    臨床路徑年度工作計劃篇十七
    根據衛(wèi)生局有關關于“綜合治理”和“平安醫(yī)院”活動的精神,結合我院工作實際,特制定我院“綜合治理”及“平安醫(yī)院”工作計劃及實施方案。
    堅持以^v^理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實黨的十八大精神,牢固樹立科學發(fā)展觀,堅持以人為本,緊密結合我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作實際,扎實開展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動,確保廣大職工的生命和財產安全,維護正常的醫(yī)療秩序,為醫(yī)院的改革發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境,為“平安立德”建設做出貢獻。
    (一)強化醫(yī)療服務理念,提高醫(yī)療質量。
    加強依法執(zhí)業(yè)和醫(yī)德醫(yī)風教育,切實落實“以病人為中心”的服務宗旨。規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為,建立健全醫(yī)療質量管理體系,落實各項核心醫(yī)療制度和安全措施,確保醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。
    (二)構建和諧醫(yī)患關系,妥善處理醫(yī)患糾紛。
    將構建和諧醫(yī)患關系作為開展創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”活動的重點內容,教育醫(yī)護人員牢固樹立全心全意為患者服務的思想,不斷改善醫(yī)療服務態(tài)度。要充分重視醫(yī)療服務社會監(jiān)督評價工作,暢通患者投訴舉報渠道,定期征求患者對醫(yī)療服務和醫(yī)院管理的意見,不斷提高群眾對醫(yī)院的醫(yī)療質量、秩序、環(huán)境等方面的綜合滿意率。建立與患者及家屬溝通制度,加強醫(yī)患溝通,落實患者知情同意權,完善溝通內容,改進溝通方式,注重溝通效果。堅持“預防在先、發(fā)現在早、處置在小”的原則,建立健全醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛處置機制,依法保護醫(yī)患雙方的合法權益,妥善處理好群眾的合理要求。
    (三)加強醫(yī)院內部治安管理,維護正常醫(yī)療秩序。
    醫(yī)院是提供醫(yī)療服務的重要公共場所。要通過開展創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”活動,建立完善的安全防范體系和治安保衛(wèi)工作機制。在^v^門協(xié)助下,檢查指導內部治安保衛(wèi)工作,依法嚴厲打擊嚴重擾亂醫(yī)療秩序,危害醫(yī)務人員、患者人身和財產安全的違法犯罪行為。建立內保組織,配齊保安人員,安裝技防設施,完善保衛(wèi)制度,制定并定期演練應急預案,強化重要部位和重點科室的安全管理。加強與基層社區(qū)組織,公安派出所機構的聯系,及時發(fā)現問題并采取措施加以解決。
    (四)開展綜合治理工作,營造良好就醫(yī)環(huán)境。
    協(xié)助派出所要加強對醫(yī)療機構周邊流動人口、暫住人口和出租屋、旅館、招待所的管理,及時排查并消除各種治安隱患,改善醫(yī)院及周邊交通秩序。要積極組織開展醫(yī)院及周邊地區(qū)及治安秩序整治活動,強化對醫(yī)院周邊煤、油、氣、電設備的管理。民政部門要按照有關規(guī)定做好棄嬰、流浪乞討人員中的急、危重癥病人和精神病人的醫(yī)療救助工作。
    (五)采取各種有效形式,堅持正確宣傳導向。
    堅持正面宣傳為主,大力宣傳創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”活動的先進典型和模范踐行及醫(yī)德醫(yī)風先進典型,維護醫(yī)務人員的良好形象。強化政務公開和院務公開意識,建立協(xié)調的信息通報機制,及時向新聞媒體通報最新的政務信息和醫(yī)療服務信息,滿足患者的知情權和選擇權。加強部門間的溝通協(xié)調,共同營造有利于構建和諧醫(yī)患關系、保障人民群眾健康權益的輿論氛圍。
    (一)加強領導,精心組織。把“平安衛(wèi)生院”創(chuàng)建工作作為社會治安綜合治理、建設平安順河的重要內容,強化整體部署,認真組織實施,建立健全創(chuàng)建工作機構,制定創(chuàng)建工作規(guī)劃、實施方案。堅持一把手親自抓,分管領導具體抓,確保人員到位、責任到人、工作到位。
    (二)廣泛宣傳,抓好教育。在創(chuàng)建活動中,廣泛開展宣傳教育活動,使創(chuàng)建活動和宣傳教育同步進行,為創(chuàng)建活動營造良好的社會輿論氛圍。