報(bào)告在各個(gè)領(lǐng)域都具有廣泛的應(yīng)用,例如市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、科學(xué)實(shí)驗(yàn)報(bào)告、年度工作報(bào)告等。在報(bào)告中使用標(biāo)題、副標(biāo)和重點(diǎn)句子來突出關(guān)鍵信息。推薦以下報(bào)告范文,希望能夠?yàn)槟膱?bào)告寫作提供一些有用的參考。
質(zhì)量改善總結(jié)報(bào)告篇一
為了提高機(jī)械廠產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工的工作質(zhì)量和積極性,提高部門人員責(zé)任心,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,9月我廠開展了以“全員行動(dòng),提高質(zhì)量”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng),在公司事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下,各車間高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求,各車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,產(chǎn)品質(zhì)量有了大幅度的提升?,F(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下:
1.領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織
為了更好開展質(zhì)量月活動(dòng),機(jī)加工司召開全廠員工會(huì)議進(jìn)行活動(dòng)動(dòng)員,456開展質(zhì)量月活動(dòng)的目的和要求進(jìn)行了簡(jiǎn)單的敘述,并宣布質(zhì)量月活動(dòng)開始。456對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)的具體實(shí)施,活動(dòng)安排等問題做了簡(jiǎn)明扼要的評(píng)述。564各車間的改善情況做了具體的要求,質(zhì)量月活動(dòng)正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī),營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
3.加強(qiáng)培訓(xùn)力度
在本“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的高潮,使員工樹立了質(zhì)量觀念,提高了員工的質(zhì)量意識(shí)。各車間通過各種形式,開展對(duì)員工的質(zhì)量培訓(xùn)。機(jī)加車間:對(duì)操作工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn),要求工人加強(qiáng)自檢,嚴(yán)格控制零件質(zhì)量;對(duì)全車間員工進(jìn)行了量具使用的培訓(xùn)。結(jié)構(gòu)車間:堅(jiān)持定期會(huì)議,提高員工的質(zhì)量意識(shí),每天生產(chǎn)結(jié)束后,質(zhì)檢員對(duì)當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié),并定期在車間以予公示;使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。工模具車間加強(qiáng)了職工的圖紙識(shí)別培訓(xùn),逐步開展員工圖紙識(shí)別能力的培訓(xùn)。
4.嚴(yán)格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量
為了有效的實(shí)現(xiàn)過程質(zhì)量控制,各車間員工提高自檢能力,生產(chǎn)過程中加強(qiáng)了自檢。車間檢驗(yàn)人員提高了檢驗(yàn)的力度和頻率,所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,并詳細(xì)做好記錄。各車間主任嚴(yán)格管理各車間的質(zhì)量,使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
5.質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多
此次活動(dòng)的開展,工作人員都傾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,通過一系列舉措,有效的提升了職工們的品質(zhì)意識(shí),大家都齊心協(xié)力,圍繞“勤奮努力、勇奪佳績(jī)”的奮斗目標(biāo),全方位保障“質(zhì)量月”活動(dòng)的成功,促進(jìn)了服務(wù)品質(zhì)的改善,并且要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)堅(jiān)決杜絕不合格產(chǎn)品流入市場(chǎng)。我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益,它更是對(duì)全體kf工作人員的敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)意識(shí)及求實(shí)理念的一次深刻檢閱和升華!
質(zhì)量改善總結(jié)報(bào)告篇二
今年,我局在區(qū)委、區(qū)政府和市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展為主題,以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線,認(rèn)真貫徹總局、省局、市局和區(qū)委、區(qū)政府工作會(huì)議精神,以“思路創(chuàng)新、工作創(chuàng)新”為動(dòng)力,以“服務(wù)發(fā)展、控制風(fēng)險(xiǎn)、帶好隊(duì)伍”為目標(biāo),在“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)監(jiān)”的各項(xiàng)工作中取得了較好的成績(jī),為建設(shè)世界現(xiàn)代田園城市示范區(qū)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
現(xiàn)將我局20xx年上半年工作的基本情況報(bào)告如下:
一、20xx年主要工作完成情況
堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式必須以提高質(zhì)量為基礎(chǔ)。
今年以來,我們樹牢“以質(zhì)取勝”理念,堅(jiān)持“一線工作方法”,充分發(fā)揮質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、認(rèn)證、科技的基礎(chǔ)性和保障性作用,綜合運(yùn)用宏觀質(zhì)量管理、質(zhì)量監(jiān)督、市場(chǎng)準(zhǔn)入、生產(chǎn)許可等多種手段,更加有效地服務(wù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,服務(wù)高端產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)高端,服務(wù)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)一體化建設(shè),推動(dòng)新都經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
一是圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,強(qiáng)化三項(xiàng)基礎(chǔ),宏觀質(zhì)量管理服務(wù)水平更加有效。
強(qiáng)化質(zhì)量管理。
大力實(shí)施名牌戰(zhàn)略,建立名牌“動(dòng)力機(jī)制”和“培養(yǎng)機(jī)制”。
上半年,對(duì)38家爭(zhēng)創(chuàng)四川名牌產(chǎn)品的企業(yè)進(jìn)行了規(guī)范指導(dǎo);
加快推進(jìn)企業(yè)質(zhì)量誠信體系建設(shè),上半年,共對(duì)19家企業(yè)“質(zhì)量信用等級(jí)”進(jìn)行了評(píng)審。
強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督。
嚴(yán)格生產(chǎn)許可、“3c”認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管;
上半年,對(duì)相關(guān)企業(yè)檔案信息進(jìn)行了更新、完善,做到動(dòng)態(tài)監(jiān)管、全面監(jiān)管。
強(qiáng)化認(rèn)證監(jiān)管。
加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)功能區(qū)認(rèn)證指導(dǎo),規(guī)范重點(diǎn)企業(yè)強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證工作。
3月份,與市局認(rèn)證處一道對(duì)一汽青島解放汽車制造廠的強(qiáng)制認(rèn)證工作進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),受到企業(yè)好評(píng),也使認(rèn)證監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)得到了有效控制。
二是圍繞高端產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)高端發(fā)展,強(qiáng)化兩項(xiàng)服務(wù),產(chǎn)業(yè)服務(wù)水平進(jìn)一步提升。
深入推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。
進(jìn)一步推動(dòng)采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)工作,努力提升我區(qū)企業(yè)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,積極主動(dòng)幫助企業(yè)申報(bào)“采標(biāo)”產(chǎn)品。
上半年,共申報(bào)“采標(biāo)”產(chǎn)品5個(gè),占年度計(jì)劃的71、4%;
圍繞提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和世界田園城市建設(shè),深入開展農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,成都瑞聯(lián)專業(yè)合作社水稻種植省級(jí)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目已正式啟動(dòng)。
認(rèn)真抓好產(chǎn)業(yè)示范園區(qū)建設(shè)服務(wù)。
深入開展“好家具成都造”質(zhì)量提升活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)家具示范園區(qū)建設(shè)的指導(dǎo)和服務(wù),經(jīng)多方協(xié)調(diào),去年底引進(jìn)的“國家家具產(chǎn)品檢驗(yàn)中心成都家具產(chǎn)業(yè)園監(jiān)測(cè)中心已正式啟用,今年又在全區(qū)內(nèi)確定了40家家具企業(yè)作為標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)“幫、服”,9月16日邀請(qǐng)了省、市家具商會(huì)和市質(zhì)檢院的專家對(duì)全區(qū)120家家具企業(yè)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了有關(guān)家具行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、標(biāo)準(zhǔn)與家具質(zhì)量管理、檢驗(yàn)等方面的知識(shí)培訓(xùn),通過硬件投入和人員培訓(xùn),使家具園區(qū)的硬件設(shè)施、人員素質(zhì)、管理水平都得到了全面提升。
三是圍繞統(tǒng)籌城鄉(xiāng)一體化建設(shè),抓好三項(xiàng)工程,民生工程質(zhì)量得到有效保障。
抓好民生計(jì)量工程。
探索新路子,強(qiáng)化醫(yī)院、加油站、大型超市、出租車計(jì)價(jià)器、眼鏡店等與人民群眾生活密切相關(guān)的計(jì)量器具監(jiān)管,切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾的利益,廣泛培養(yǎng)餐飲行業(yè)和大型商場(chǎng)企業(yè)的誠信計(jì)量意識(shí),大力開展計(jì)量專項(xiàng)監(jiān)督檢查,上半年共開展專項(xiàng)檢查4次,使我區(qū)在民生計(jì)量方面的誠信度得到進(jìn)一步提升。
抓好食品安全工程。
進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任和產(chǎn)品質(zhì)量安全意識(shí),全區(qū)329家“qs”取證企業(yè)均與我局簽訂了食品質(zhì)量安全責(zé)任書。
加強(qiáng)法制教育、誠信教育、專業(yè)培訓(xùn)、提高企業(yè)法制意識(shí)、誠信意識(shí)和管理水平。
上半年,共組織企業(yè)參加相關(guān)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)1200多人次。
抓好特種設(shè)備安全工程。
充分運(yùn)用特種設(shè)備監(jiān)察信息平臺(tái),做到了運(yùn)行良好、準(zhǔn)確高效、預(yù)警及時(shí)、監(jiān)察到位,有效地防止了誤報(bào)、漏檢情況的發(fā)生,確保了各類特種設(shè)備的安全運(yùn)行。
四是圍繞穩(wěn)定發(fā)展目標(biāo),深入打假治劣,經(jīng)濟(jì)秩序得到有效維護(hù)。
突出重點(diǎn),開展專項(xiàng)整治。
今年以來,我局把食品、農(nóng)資、建材、婦兒用品、強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品等關(guān)系到生產(chǎn)安全、人身安全、人體健康等影響發(fā)展穩(wěn)定的產(chǎn)品作為打假治劣的重點(diǎn),共開展專項(xiàng)檢查8次,辦理行政處罰案件96件,其中立案查處68件,大要案7件。
對(duì)3家添加甲醛生產(chǎn)血旺的加工點(diǎn)進(jìn)行了查封,并移交公安機(jī)關(guān)進(jìn)行刑事偵察。
加強(qiáng)后處理,監(jiān)督服務(wù)并舉。
今年以來,我局共辦理抽查不合格產(chǎn)品后處理案件17件,在辦理過程中,我們始終堅(jiān)持“監(jiān)督與服務(wù)并舉”的原則,積極主動(dòng)幫助企業(yè)查找原因,制定整改措施,不僅保證了產(chǎn)品的質(zhì)量安全,更促進(jìn)了產(chǎn)品質(zhì)量提升。
突出群眾利益,受理投訴(舉報(bào))。
今年以來,我局始終堅(jiān)持“群眾利益無小事”的原則,認(rèn)真受理每一件投訴舉報(bào)。
上半年,共受理投訴舉報(bào)34起,均做到件件有落實(shí)、件件有回音、件件都滿意,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失10余萬元。
五是圍繞提高素質(zhì)和管理水平,強(qiáng)化四項(xiàng)建設(shè),自身建設(shè)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
今年以來,我局把自身建設(shè)擺在更加突出位置,不斷強(qiáng)化班子建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)建設(shè)。
按照“懂政治、懂經(jīng)濟(jì)、懂法律、懂科學(xué)、懂企業(yè)管理”的隊(duì)伍建設(shè)要求,認(rèn)真落實(shí)每周一課的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,并把理論學(xué)習(xí)與研討工作緊密結(jié)合。
按照“做就要做得最好,干就要干出成績(jī)”的要求,以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為載體,在全局廣泛掀起部門向市政務(wù)中心質(zhì)監(jiān)窗口學(xué)習(xí)、個(gè)人向朱幼紅同志學(xué)習(xí)的熱潮,廣大干部職工對(duì)待工作高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)、嚴(yán)要求,從而使我局在人員嚴(yán)重缺編(編制32人,在職26人)、監(jiān)管任務(wù)十分繁重(如食品企業(yè)數(shù)量是全市區(qū)(市)縣平均數(shù)的3倍)的情況下,保證了各項(xiàng)工作任務(wù)的全面完成。
二、存在的主要問題和建議
20xx年雖然取得了較好的成績(jī),但是,按照科學(xué)發(fā)展觀的要求和人民群眾的要求還有一定的差距。
一是在適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)上,監(jiān)管的方式方法創(chuàng)新不夠;
二是人手不足,工作任務(wù)重的矛盾突出,以致造成工作頭緒多,工作深度有待提升;
三是對(duì)職工的培訓(xùn)力度不夠。
職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;
四是對(duì)特種設(shè)備和食品安全知識(shí)的宣傳力度不夠,以致造成個(gè)別群眾對(duì)特種設(shè)備和食品安全的恐懼心理,經(jīng)常把正常的企業(yè)行為當(dāng)作違法行為予以舉報(bào),從而擾亂民心、擾亂正常的工作秩序。
五是建議完善舉報(bào)責(zé)任機(jī)制。
個(gè)別人由于個(gè)人恩怨和企業(yè)利益競(jìng)爭(zhēng),經(jīng)常進(jìn)行假舉報(bào),給我局本來就很少的人力資源造成很大的浪費(fèi),同時(shí)也增加了不必要的行政(交通、檢驗(yàn))成本。
三、20xx年的主要工作
20xx年,要緊緊圍繞在區(qū)委、區(qū)政府和市局的中心工作,重點(diǎn)做好六個(gè)方面的工作。
一是抓好全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)精品局示范工作,確保全局在軟、硬件方面實(shí)現(xiàn)質(zhì)的`飛躍。
二是做好“質(zhì)量提升”示范企業(yè)工作,重點(diǎn)幫助、指導(dǎo)成都好迪家具有限公司建立健全質(zhì)量保證體系、誠信體系建設(shè),力爭(zhēng)在9月底通過驗(yàn)收。
三是繼續(xù)加強(qiáng)食品安全監(jiān)管工作,深入持久地開展打擊非法使用食品添加劑的行為,積極探索食品監(jiān)管的長(zhǎng)效機(jī)制。
四是繼續(xù)好特種設(shè)備安全監(jiān)察,把小型作坊的鍋爐、液氨儲(chǔ)罐安全作為整治的重點(diǎn)。
五是加大對(duì)冶金行業(yè)的執(zhí)法檢查力度,嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)國家明令淘汰的地條鋼行為,確保建筑工程質(zhì)量和人民生命財(cái)產(chǎn)安全。
六是加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),大力弘揚(yáng)“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)、特別守紀(jì)律”的精神,努力為世界現(xiàn)代田園城市示范區(qū)建設(shè)做出新貢獻(xiàn)。
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存之本,發(fā)展之本,品牌之本,是企業(yè)其他一切的基礎(chǔ)。
產(chǎn)品質(zhì)量好壞直接關(guān)系企業(yè)形象和企業(yè)效益。
一個(gè)企業(yè)要長(zhǎng)久生存并發(fā)展,必須嚴(yán)抓質(zhì)量,以質(zhì)量保證效益,以質(zhì)量促進(jìn)發(fā)展。
縱觀20xx年我公司產(chǎn)品質(zhì)量,主要存在以下方面問題:
1.員工質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng):認(rèn)為不管產(chǎn)品好壞,質(zhì)檢會(huì)檢查,只管按件計(jì)酬,不管產(chǎn)品質(zhì)量好壞。
這種只管數(shù)量不管質(zhì)量的思想嚴(yán)重影響產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
員工沒有下一道工序意識(shí),出了質(zhì)量問題都推脫責(zé)任,在找別人毛病,甚至有認(rèn)為是質(zhì)檢員的問題。
產(chǎn)品做的不好就返工,返工不行繼續(xù)返,一直返到不能再返就報(bào)廢。
2.質(zhì)檢工作不負(fù)責(zé):認(rèn)為只要員工把產(chǎn)品交到我手上,我區(qū)分好合格、不合格就可以,對(duì)于廢品很多質(zhì)檢不敢下定論。
而公司目前的巡檢幾乎處于可有可無狀態(tài),根本就不會(huì)控制產(chǎn)品生產(chǎn)過程,一系列大的質(zhì)量問題出現(xiàn)之前,巡檢都在檢什么?為什么不能把質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)?一些廢品大量出現(xiàn)之時(shí),巡檢又在干什么?為什么往往要廢品積累到一定可觀數(shù)量的時(shí)候才會(huì)有人發(fā)現(xiàn)?有加班費(fèi)的質(zhì)檢不停的加班是因?yàn)樯a(chǎn)需要,沒加班費(fèi)的巡檢鮮少加班,難道生產(chǎn)就不需要了嗎?這種只顧個(gè)人收入不計(jì)產(chǎn)品質(zhì)量的行為是不可取的。
3.質(zhì)量管理失控,這個(gè)跟生產(chǎn)有關(guān)系,計(jì)劃下發(fā)后,各生產(chǎn)車間看計(jì)劃時(shí)間總以為來得及,往往又在到時(shí)間還沒完成任務(wù),然后趕貨,然后加班,整個(gè)生產(chǎn)就一直處于前松后緊、疲于奔命的狀態(tài),到實(shí)在要出貨,來不及的情況下,就不管質(zhì)量了,我先出貨再說,結(jié)果呢?退貨!我們對(duì)自己放松,但客戶不會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品放松,該退的照退,檢驗(yàn)不合格就是不合格。
以上存在的問題要根本的解決,關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)班子質(zhì)量意識(shí)有待提高,不能放任員工生產(chǎn),不管產(chǎn)品質(zhì)量,同時(shí)更應(yīng)關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,對(duì)于質(zhì)檢提出的質(zhì)量問題要及時(shí)判定,不能采用能用就用、能拖就拖或者給模棱兩可的答案,各個(gè)巡檢要主要出擊,不要被動(dòng)的等待質(zhì)量問題來找上門,要積極下一線,仔細(xì)查看,對(duì)每一個(gè)質(zhì)量疑點(diǎn)均不放過。
對(duì)于質(zhì)檢員,該考核的就加以考核,不能無限制縱容質(zhì)檢出現(xiàn)工作失誤。
關(guān)于質(zhì)量的重要性,我們的大部分員工都有認(rèn)識(shí),但關(guān)鍵是怎么樣用具體可操作的措施落實(shí)到企業(yè)每一位員工之中,現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量不僅僅是質(zhì)量管理部的事情,更要有tqc的意識(shí),既全員質(zhì)量意識(shí),公司的質(zhì)量意識(shí)應(yīng)貫徹到每一位員工心中,形成全員關(guān)心質(zhì)量的良好氛圍。
立足眼前,展望未來,公司決定把20xx年定為質(zhì)量年,將出臺(tái)一系列質(zhì)量條例,抓領(lǐng)導(dǎo)班子的質(zhì)量意識(shí),同時(shí)提高工人質(zhì)量意識(shí),為公司產(chǎn)品的質(zhì)量提供可靠的制度支持及管理支持。
質(zhì)量改善總結(jié)報(bào)告篇三
為推進(jìn)**“質(zhì)量興市”戰(zhàn)略實(shí)施,提升**主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、主打產(chǎn)品的質(zhì)量水平和質(zhì)量管理水平,根據(jù)省質(zhì)監(jiān)局《關(guān)于開展**年**省“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》(**[**]**號(hào))文件要求,我局結(jié)合實(shí)際,緊緊圍繞“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)省,共創(chuàng)美好生活”活動(dòng)主題,堅(jiān)持“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)檢”的方針要求,從抓監(jiān)管、優(yōu)服務(wù)、強(qiáng)基礎(chǔ)、構(gòu)和諧,動(dòng)員全社會(huì)力量抓質(zhì)量,深入開展“質(zhì)量月”活動(dòng),促進(jìn)了質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督和服務(wù)職能的發(fā)揮,營造了政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會(huì)崇尚質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量的良好社會(huì)氛圍?,F(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保質(zhì)量月活動(dòng)有序開展。
為扎實(shí)有效地開展質(zhì)量月活動(dòng),我局成立以黨組書記、局長(zhǎng)吳忠英為組長(zhǎng)、黨組成員為副組長(zhǎng)、其他干部職工為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及具體辦事機(jī)構(gòu),領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室具體負(fù)責(zé)“質(zhì)量月”各項(xiàng)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)及督察落實(shí)等日常工作。
二、主要活動(dòng)內(nèi)容
(一)動(dòng)員部署定方案。
9月x日,我局在會(huì)議室召開動(dòng)員大會(huì)部署“質(zhì)量月”工作,仔細(xì)學(xué)習(xí)和研究今年全國、全省“質(zhì)量月”活動(dòng)的指導(dǎo)思想、活動(dòng)主題、活動(dòng)內(nèi)容等詳細(xì)安排,積極部署有我局特色的“質(zhì)量月”活動(dòng),制定了《**質(zhì)監(jiān)局**年“質(zhì)量月”活動(dòng)實(shí)施方案》和重大活動(dòng)安排表。
(二)發(fā)動(dòng)企業(yè)齊參與。
8月x日,我局開展企業(yè)“質(zhì)量誠信承諾”活動(dòng),積極組織落實(shí)區(qū)域**家企業(yè)簽署《“誠信至上,以質(zhì)取勝”-全國“質(zhì)量月”活動(dòng)質(zhì)量誠信承諾書》,鼓勵(lì)開展企業(yè)質(zhì)量誠信建設(shè)活動(dòng),強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量主體意識(shí)和“產(chǎn)品質(zhì)量第一責(zé)任人”地位,引導(dǎo)和推動(dòng)企業(yè)牢固樹立“誠信至上、以質(zhì)取勝”的經(jīng)營理念,提升企業(yè)質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量保證能力和質(zhì)量信譽(yù)。
(三)大力宣傳擴(kuò)影響。
9月x日,我局在****,舉辦貼近群眾的“質(zhì)量月”現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng),活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)懸掛“心系質(zhì)量安全,共創(chuàng)美好生活”橫幅,制作的展板、板報(bào)、和宣傳資料均放在醒目的位置?,F(xiàn)場(chǎng)共發(fā)放《**質(zhì)量安全知識(shí)手冊(cè)》82本,建材打假、產(chǎn)品質(zhì)量法、食品安全法相關(guān)資料150余份,受理了12起質(zhì)量投訴舉報(bào),免費(fèi)為消費(fèi)者進(jìn)行了產(chǎn)品檢測(cè)和真假鑒定。咨詢活動(dòng)提高了企業(yè)和消費(fèi)者識(shí)假辨假能力和食品質(zhì)量安全意識(shí),提高了社會(huì)對(duì)質(zhì)量的關(guān)注度,彰顯出“質(zhì)量衛(wèi)士”的形象。
(四)規(guī)范服務(wù)樹形象。
我局通過抓代碼窗口質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,以“建優(yōu)質(zhì)窗口,為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為主題,推進(jìn)代碼窗口標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè),提升工作質(zhì)量,以樹立質(zhì)監(jiān)人“講服務(wù)”的新形象;通過抓執(zhí)法質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量,樹立質(zhì)監(jiān)人“管質(zhì)量”的新形象。
(五)“對(duì)比座談”升水平。
9月x日,我局組織市食品行業(yè)獲證企業(yè)(**家)召開“質(zhì)量月”對(duì)比座談會(huì),會(huì)上局長(zhǎng)吳忠英先宣達(dá)了省局相關(guān)文件精神,隨后公布了我市上半年食品行業(yè)監(jiān)督抽樣情況和存在的問題,李宏琳副局長(zhǎng)對(duì)我市食品企業(yè)現(xiàn)狀做了分析,并就如何做好食品生產(chǎn)加工環(huán)境衛(wèi)生及食品添加劑的監(jiān)管工作提出具體措施,最后各企業(yè)就自身企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分別進(jìn)行了面對(duì)面的探討和交流。座談會(huì)通過學(xué)先進(jìn)、找差距,鼓勵(lì)并引導(dǎo)了企業(yè)與品牌標(biāo)桿企業(yè)等其他企業(yè)進(jìn)行“質(zhì)量對(duì)比”,增強(qiáng)了企業(yè)的危機(jī)感和緊迫感,促進(jìn)了企業(yè)進(jìn)一步做好質(zhì)量整體水平提升產(chǎn)品質(zhì)量水平。
(六)聯(lián)合出動(dòng)抓質(zhì)量。
為把“質(zhì)量月”活動(dòng)辦出聲勢(shì)我局多次積極聯(lián)合其他部門和單位深入開展執(zhí)法檢查活動(dòng):9月22至23日,我局與市公安、工商、商務(wù)、衛(wèi)生以及衛(wèi)生監(jiān)督站等部門開展聯(lián)合執(zhí)法,對(duì)全市餐飲業(yè)、集貿(mào)市場(chǎng)、酒店、學(xué)校食堂等處食用油進(jìn)行大排查,在**批發(fā)部發(fā)現(xiàn)為數(shù)不多的劣質(zhì)油。9月x日,由**市常務(wù)副市長(zhǎng)帶隊(duì)、物價(jià)局牽頭,市商務(wù)、工商、質(zhì)監(jiān)共同聯(lián)合深入轄區(qū)內(nèi)集貿(mào)市場(chǎng)、超市、酒行進(jìn)行執(zhí)法檢查,以加強(qiáng)關(guān)系國計(jì)民生的重要商品價(jià)格的監(jiān)管。
9月x日上午,**市人民檢察院組織開展“加強(qiáng)食品安全監(jiān)管環(huán)節(jié)職務(wù)犯罪預(yù)防工作”座談會(huì),我局與市食藥監(jiān)、工商、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、畜牧、商務(wù)、疾病防控中心等部門共同參加,座談會(huì)就食品安全監(jiān)管形式、食品安全監(jiān)管環(huán)節(jié)職務(wù)犯罪的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和環(huán)節(jié)、規(guī)律特點(diǎn)、癥結(jié)原因等問題進(jìn)行深入探討,我局就近年來在履行食品安全監(jiān)管工作中的做法以及存在的問題發(fā)言。聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)及時(shí)有效地制止了部分非法商販的不良行為,為保護(hù)人民群眾身體健康構(gòu)筑安全屏障。
(七)打假治劣保安全。
我局始終保持對(duì)假冒偽劣違法行為高壓打擊姿態(tài),尤其加強(qiáng)了對(duì)茶葉、中秋月餅、糕點(diǎn)等節(jié)日熱銷食品安全大檢查,檢查發(fā)現(xiàn)****餅廠、****餅廠違法生產(chǎn)月餅,并依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》有關(guān)規(guī)定分別給予處罰。市面其他月餅均為檢查合格,并且再次通知企業(yè)商品應(yīng)避免過度包裝。
(八)假日期間抓監(jiān)管。
兩節(jié)期間,我局均加強(qiáng)了**市全市節(jié)假日設(shè)備安全監(jiān)督檢查,并安排了專人值班,確保第一時(shí)間避免不必要的損失和第一時(shí)間提供幫助。9月x日至29日,我局組織執(zhí)法人員專門針對(duì)全市再用電梯進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,確保國慶期間我市電梯安全運(yùn)行。除此之外,針對(duì)兩節(jié)期間的旅游項(xiàng)目涉及的特種設(shè)備也加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度,確保游客的生命財(cái)產(chǎn)安全。
三、存在的問題
雖然我局不斷在工作實(shí)踐中加強(qiáng)“質(zhì)量月”期間各項(xiàng)活動(dòng)的宣傳和報(bào)道,爭(zhēng)取使活動(dòng)效果達(dá)到最大化,但是,本次活動(dòng)中還是存在一些問題,比如干部職工中有些對(duì)于相關(guān)法律法規(guī)不是很熟悉,開展活動(dòng)的深度不夠,與其他職能部門的聯(lián)動(dòng)時(shí)出現(xiàn)信息溝通不暢,或有相互護(hù)短的現(xiàn)象發(fā)生等,我局將在今后工作中著力于改進(jìn)這些不足之處,使我市質(zhì)監(jiān)工作邁上新臺(tái)階,更好地服務(wù)于**建設(shè)。
質(zhì)量改善總結(jié)報(bào)告篇四
以“質(zhì)量是企業(yè)的信譽(yù)和生命”為主題的質(zhì)量月活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束?;仡櫼辉乱詠淼幕顒?dòng)開展,我項(xiàng)目部緊緊圍繞活動(dòng)主題精心組織、合理安排、積極參與、全面實(shí)施、逐步推進(jìn)并不斷完善,提出了合理的建議,拿出了整改的方案,采取了過硬的措施,扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不足。我主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行介紹:
一.鋼筋
鋼筋主要存在墻柱鋼筋位移、拉鉤未進(jìn)行二次彎折、丟扣、墻體定位筋設(shè)置不合理。針對(duì)以上問題,我項(xiàng)目部采取以下措施:
1、對(duì)易出現(xiàn)鋼筋位移部位,在頂板上彈線以保證其位置的準(zhǔn)確,同時(shí)以召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的方式,使每個(gè)工人的責(zé)任意識(shí)增強(qiáng)。
2、對(duì)于拉鉤未進(jìn)行二次彎折及丟扣現(xiàn)象,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)作業(yè)人員進(jìn)行整改,同時(shí)給予勞務(wù)隊(duì)適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)處罰,以起到警示效果。
3、對(duì)于定位筋設(shè)置問題,每道墻體設(shè)置定位筋(間距不大于1.5m)。
二、模板與砼
模板出現(xiàn)脹模、扭曲、位移,針對(duì)此問題,我項(xiàng)目部技術(shù)主任、質(zhì)檢員及專業(yè)工長(zhǎng)進(jìn)過認(rèn)真討論并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況采取以下措施:
1、短墻加固鋼管盡量采用通長(zhǎng)鋼管。
2、陰角處方木厚度要保持與背楞方木同樣厚度。
3、靠近墻體陰角拐角處的穿墻螺栓應(yīng)為200mm
4、兩側(cè)的加固鋼管頂在相應(yīng)的模板邊緣。
5、洞口兩側(cè)短肢墻體,加固鋼管應(yīng)上下至少三道通長(zhǎng)鋼管其端頭頂在陰角模板根部,保證洞口兩側(cè)墻體在一條線上,避免發(fā)生位移和脹模。
6、梁底增加支撐,新增加的支撐要與架體進(jìn)行連接。門窗洞口、
梁底側(cè)貼海綿條。
砼收面不細(xì)致、塑料薄膜覆蓋不嚴(yán)密
針對(duì)此類問題我項(xiàng)目部組織施工班組人員開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)并現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),讓每個(gè)班組人員了解施工工序,同時(shí)也加強(qiáng)了班組人員的責(zé)任意識(shí)。
給砼班組人員開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)作業(yè)人員在認(rèn)真收面
三、活動(dòng)宣傳
在開展質(zhì)量月的活動(dòng)中,我項(xiàng)目部做了大量宣傳工作。質(zhì)量是一個(gè)準(zhǔn)則,質(zhì)量是一個(gè)忠誠,質(zhì)量是一個(gè)責(zé)任,質(zhì)量是企業(yè)的信譽(yù)和生命。我們的成敗直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,因此要讓所有作業(yè)人員樹立“質(zhì)量第一”的意識(shí),增強(qiáng)所有人的主人翁意識(shí),只有這樣才能讓我們的企業(yè)煥發(fā)青春,不斷前進(jìn),走向輝煌的明天。
為了讓質(zhì)量意識(shí)深入人心,我項(xiàng)目部在施工現(xiàn)場(chǎng)懸掛條幅。
以下是宣傳圖片:
工人在進(jìn)行一次收面工人在進(jìn)行二次收面并認(rèn)真覆蓋薄膜
通過這次質(zhì)量月活動(dòng),不僅使質(zhì)量意識(shí)深入人心而且在各項(xiàng)目部技術(shù)主任聯(lián)檢評(píng)比中,我項(xiàng)目部獲得第二名的好成績(jī)。我項(xiàng)目部將以此為契機(jī),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),按照技術(shù)方案進(jìn)行施工,對(duì)達(dá)不到要求的工序不予驗(yàn)收,嚴(yán)格按照pdca循環(huán)進(jìn)行處理。我項(xiàng)目部將乘風(fēng)破浪,走向美好未來!
質(zhì)量改善總結(jié)報(bào)告篇五
為了提高公司產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工的工作質(zhì)量和積極性,提高部門人員責(zé)任心,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,20xx年8月我公司開展了以“全員行動(dòng),提高質(zhì)量”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng),在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,各車間高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求,各車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。現(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下:
1.領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織
為了更好開展質(zhì)量月活動(dòng),20xx年7月31日下午公司召開全公司員工會(huì)議進(jìn)行活動(dòng)動(dòng)員,邵總對(duì)開展質(zhì)量月活動(dòng)的目的和要求進(jìn)行了簡(jiǎn)單的敘述,并宣布質(zhì)量月活動(dòng)開始。李總對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)的具體實(shí)施,活動(dòng)安排等問題做了簡(jiǎn)明扼要的評(píng)述,對(duì)各車間的改善情況做了具體的要求,質(zhì)量月活動(dòng)正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī),營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
2.開展各種宣傳,提高質(zhì)量意識(shí)
在質(zhì)量月活動(dòng)中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)內(nèi)容,普及質(zhì)量知識(shí),加大宣傳力度,以提高員工的質(zhì)量意識(shí),宣傳標(biāo)語的形式開展質(zhì)量宣傳活動(dòng),營造人人關(guān)心質(zhì)量,人人重視質(zhì)量的良好氛圍。
3.加強(qiáng)培訓(xùn)力度
在本“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的高潮,使員工樹立了質(zhì)量觀念,提高了員工的質(zhì)量意識(shí)。各車間通過各種形式,開展對(duì)員工的質(zhì)量培訓(xùn)。沖壓車間:對(duì)沖壓工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn),要求工人加強(qiáng)自檢,正確區(qū)分合格品與不合格品,讓沖壓工對(duì)產(chǎn)品的外觀不良問題有了一個(gè)直觀認(rèn)識(shí),對(duì)全車間員工進(jìn)行了卡尺使用的培訓(xùn)。齊頭車間:每天堅(jiān)持開崗前會(huì)議,提高員工的質(zhì)量意識(shí),每天生產(chǎn)結(jié)束后,開總結(jié)會(huì)議,對(duì)當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié),利用休息時(shí)間對(duì)員工進(jìn)行刀具修理方面的培訓(xùn),使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。硫化車間:利用每班班前班務(wù)會(huì)的形式,對(duì)硫化工進(jìn)行培訓(xùn),提高硫化工的質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)自檢。模具車間:加強(qiáng)了職工的圖紙識(shí)別培訓(xùn),及時(shí)的對(duì)沖壓出現(xiàn)問題的模具進(jìn)行修理。修整車間:對(duì)全車間職工進(jìn)行了卡尺的使用及操作培訓(xùn),加強(qiáng)修整工的自檢培訓(xùn),堅(jiān)持開車間會(huì)議,對(duì)車間的生產(chǎn)和質(zhì)量問題進(jìn)行總結(jié),逐步開展員工圖紙識(shí)別能力的培訓(xùn)。
4.嚴(yán)格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量
為了有效的實(shí)現(xiàn)過程質(zhì)量控制,各車間員工提高自檢能力,生產(chǎn)過程中加強(qiáng)了自檢。車間檢驗(yàn)人員提高了檢驗(yàn)的力度和頻率,所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,并詳細(xì)做好記錄。各車間主任嚴(yán)格管理各車間的質(zhì)量,使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
5.召開質(zhì)量月座談會(huì)
20xx年8月29日,公司開展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會(huì),對(duì)于質(zhì)量月活動(dòng),全體管理人員都深有感觸,達(dá)成共識(shí):質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高,加強(qiáng)了員工的管理,提高了質(zhì)量意識(shí)和員工素質(zhì),但必須堅(jiān)持,常抓不懈。部分管理人發(fā)言,也指出了質(zhì)量月活動(dòng)中很多需要解決的問題,還沒有完全徹底的解決,需要不斷地努力。李總最后總結(jié)發(fā)言,指出質(zhì)量月的開展,提高了員工的質(zhì)量意識(shí),收到一定效果,并且要堅(jiān)持;通過質(zhì)量月活動(dòng),廢品率明顯下降,但也不可回避的出現(xiàn)了一定的質(zhì)量問題,需要管理人員和員工繼續(xù)改善;以前員工只重產(chǎn)量,不重質(zhì)量的情況明顯好轉(zhuǎn),現(xiàn)在加強(qiáng)了自檢,提高了質(zhì)量意識(shí);沖壓系統(tǒng)比較穩(wěn)定,但需要加強(qiáng)對(duì)模具的檢驗(yàn)和原料的校對(duì),橡膠系統(tǒng)解決了產(chǎn)品脫膠和膠料發(fā)脆的現(xiàn)象,粘模現(xiàn)象明顯減少。
6.8月份的質(zhì)量比7月份有了明顯的提高:
7月份生產(chǎn)墊片947968件,廢品28482件,廢品率為3%,非墊片產(chǎn)品總計(jì)生產(chǎn)240587件,廢品13057件,廢品率為5.4%;7月份總計(jì)生產(chǎn)1188555件,廢品41539件,廢品率為3.5%;8月份生產(chǎn)墊片1029507件,廢品23988件,廢品率為2.3%,與7月份相比下降了0.7個(gè)百分點(diǎn)。非墊片產(chǎn)品生產(chǎn)159051件,廢品5032件,廢品率為3.2%,與7月份相比下降了2.2個(gè)百分點(diǎn)。8月份總計(jì)生產(chǎn)1188558件,廢品29020件,廢品率為2.4%,同比下降1.1個(gè)百分點(diǎn)。
7月份客戶退貨7次,退貨100500件,主要為:北海的產(chǎn)品由于原料的原因,造成大批量的退貨。8月份客戶退貨9次,退貨量為69325件,主要是凱通墊片有混件現(xiàn)象,北海8*14*9.8沖孔處有毛刺。
7月份客戶反饋12次,主要為尺寸超差和油污嚴(yán)重。8月份客戶反饋11次,主要為沖孔有毛刺和成品混件。
7月份我公司出現(xiàn)質(zhì)量事故和損傷模具總計(jì)25起,其中質(zhì)量事故18起,主要是墊片粘模,脫膠,欠硫現(xiàn)象嚴(yán)重,損傷模具7起。8月份出現(xiàn)損傷模具和質(zhì)量事故12起,其中質(zhì)量事故7起,脫膠現(xiàn)象已經(jīng)基本杜絕,粘模現(xiàn)象大大降低,工人偷減硫化時(shí)間,造成產(chǎn)品欠欠硫的現(xiàn)象明顯減少;損傷模具5起,與7月份相比也有所降低。
與7月份相比,沖壓系統(tǒng)的產(chǎn)品質(zhì)量明顯得到了提高,客戶的退貨和反饋明顯降低,沖壓件的各項(xiàng)尺寸基本都能按照客戶圖紙要求執(zhí)行。
7.質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多
雖然8月份質(zhì)量月,我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善,但依然存在很多問題,泰德支架沖孔出現(xiàn)偏大現(xiàn)象,支架反酸現(xiàn)象仍然未解決,硫化車間仍然存在部分員工偷減硫化時(shí)間的現(xiàn)象,希望各車間針對(duì)質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題能有針對(duì)性的解決。
8月31日本次質(zhì)量月活動(dòng)經(jīng)過全體人員共同努力圓滿結(jié)束,,通過本次質(zhì)理月活動(dòng)大大提高了質(zhì)量意識(shí),提高了人員的技能水平和管理水平,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),并取得了良好的社會(huì)效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高,希望各車間保持目前的良好形勢(shì),對(duì)質(zhì)量常抓不懈,形成月月是質(zhì)量月,日日抓質(zhì)量的良好氛圍,使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺(tái)階,樹立我公司的質(zhì)量信譽(yù),創(chuàng)立品牌,在市場(chǎng)中立于不敗之地。
安全質(zhì)量月總結(jié)報(bào)告二
為了積極響應(yīng)開展“質(zhì)量月”活動(dòng)的號(hào)召,我區(qū)內(nèi)全面開展“質(zhì)量月”活動(dòng),現(xiàn)將我區(qū)活動(dòng)開展情況作一個(gè)質(zhì)量月總結(jié):
一、精心策劃,組織落實(shí)。我單位積極組織井上、下各工段認(rèn)真開展質(zhì)量月的活動(dòng)。圍繞質(zhì)量月活動(dòng)的主題“推進(jìn)質(zhì)量興企共創(chuàng)美好生活”,結(jié)合各工段的工作實(shí)際情況,有計(jì)劃、有措施,扎扎實(shí)實(shí)地開展了活動(dòng)。成立黨政正職為組長(zhǎng)的質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動(dòng)要求,使“質(zhì)量月”活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。
二、采取多種形式,廣泛宣傳,增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)。我單位充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開展宣傳活動(dòng)。通過條幅和宣傳畫等形式,大力宣傳“20xx年質(zhì)量月”活動(dòng),為質(zhì)量月活動(dòng)開展?fàn)I造了良好氛圍。進(jìn)一步增強(qiáng)了我區(qū)職工的質(zhì)量意識(shí)。為了使“質(zhì)量月”活動(dòng)主題深入人心,增強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)和法制意識(shí),我區(qū)考核組及技術(shù)人吊嗓以完善質(zhì)量管理體系、提高質(zhì)量保證能力的質(zhì)量大檢查工作,針對(duì)井、上工作內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真的對(duì)照檢查,細(xì)化了質(zhì)量管理體系和標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量基礎(chǔ)工作,通過活動(dòng)的開展,使我項(xiàng)目部所轄區(qū)的工程產(chǎn)品質(zhì)量、施工質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有了一個(gè)很大的提高,基本上達(dá)到了可控狀態(tài),通過檢查發(fā)現(xiàn),全員質(zhì)量意識(shí)明顯增強(qiáng),提高了工作的自覺性,質(zhì)量工作進(jìn)入了良性循環(huán)階段。
三、突出重點(diǎn),開展專項(xiàng)檢查,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理。
1.對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià),保持體系運(yùn)行的有效性。我單在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間,結(jié)合通風(fēng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求,緊密結(jié)合本單位質(zhì)量工作的實(shí)際,制定活動(dòng)計(jì)劃,扎扎實(shí)實(shí)地組織開展活動(dòng)。使“質(zhì)量月”活動(dòng)取得了顯著成效,達(dá)到了預(yù)期的目的??己私M及技術(shù)人員以標(biāo)準(zhǔn)化工作為準(zhǔn)則,側(cè)重于質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)等制度執(zhí)行情況,對(duì)質(zhì)量行為、現(xiàn)場(chǎng)文明施工進(jìn)行一次大檢查。檢查完全是以逐項(xiàng)檢查的方式進(jìn)行,按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),使檢查目標(biāo)明確。檢查內(nèi)容包括現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、材料的堆放、管材吊掛的間距、鉆孔孔徑、數(shù)量等?,F(xiàn)場(chǎng)檢查出很多質(zhì)量問題,對(duì)于檢查出來的問題立即通報(bào),并要求工段立即整改。
2.開展通風(fēng)大檢查,通過此次大檢查,更能有效的,深入的配合好“質(zhì)量月”活動(dòng)的開展,對(duì)在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的一些違反質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,我單位考核組都一一列為重點(diǎn),并制定出針對(duì)性更強(qiáng)的整改措施。我區(qū)嚴(yán)抓質(zhì)量管理薄弱環(huán)節(jié)和工作重點(diǎn),開展了管理體系及生產(chǎn)過程的排查,堅(jiān)持做到深挖細(xì)找,邊檢查、邊整改,堵塞漏洞,逐步完善質(zhì)量管理體系建設(shè),增強(qiáng)了質(zhì)量管理實(shí)效,使高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的基礎(chǔ)工作落到實(shí)處。通過開展“質(zhì)量月”活動(dòng)和實(shí)施貫徹質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來看,我區(qū)在質(zhì)量管理方面還存在很大的差距。下一步我區(qū)決定從完善質(zhì)量管理體系入手,進(jìn)一步夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。加強(qiáng)質(zhì)量基礎(chǔ)管理,加大各工段的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)督檢查力度,重點(diǎn)強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制。對(duì)檢查中存在的問題進(jìn)行系統(tǒng)的分析,均要制定行之有效的改進(jìn)措施。
3、在本次質(zhì)量月總結(jié)之前,我們還積極開展質(zhì)量教育,提高全員的質(zhì)量意識(shí)和法制意識(shí)。我區(qū)也采取了多種形式,開展質(zhì)量培訓(xùn)工作,強(qiáng)化質(zhì)量教育,收到良好效果?!百|(zhì)量管理始于教育,終于教育”的思想得到了較好的體現(xiàn)。各工段利用每天班前班后會(huì),組織員工進(jìn)行質(zhì)量法律、法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),增強(qiáng)了員工知法、守法意識(shí),依法維護(hù)了企業(yè)、自身利益。
質(zhì)量月總結(jié)后,我感覺到質(zhì)量工作任重而道遠(yuǎn),我項(xiàng)目部通過此次“質(zhì)量月”活動(dòng),雖然在某些方面得到了一些改進(jìn),但同時(shí)也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處。我區(qū)會(huì)繼續(xù)努力,以質(zhì)量求生存,求發(fā)展,捍衛(wèi)形象。
質(zhì)量改善總結(jié)報(bào)告篇六
針對(duì)目前存在的問題,制定了相應(yīng)的改進(jìn)措施,爭(zhēng)取三個(gè)月內(nèi)實(shí)施完成。
一、人員能力不均衡;培訓(xùn)不到位;過程審核沒有經(jīng)過實(shí)戰(zhàn)演練
采取的措施
1)按照當(dāng)前apqp工程師的實(shí)際能力及工作性質(zhì)的局限性,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)將檢具設(shè)計(jì)和制作的職能轉(zhuǎn)交研發(fā)部,安排專人負(fù)責(zé)。
檢具設(shè)計(jì)要求的輸入可以通過項(xiàng)目組討論確定,由apqp工程師負(fù)責(zé)提出,研發(fā)檢具設(shè)計(jì)工程師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、評(píng)審和采購,apqp負(fù)責(zé)組織計(jì)量室對(duì)檢具的檢測(cè)和驗(yàn)收。
2)外購件的檢具由sqe負(fù)責(zé)供應(yīng)商的檢具設(shè)計(jì)方案提出,項(xiàng)目組team leader組織評(píng)審。
3)人員崗位技能提升:組織內(nèi)部的五大工具、過程審核培訓(xùn);必要時(shí)請(qǐng)外部的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn);并組織人人過關(guān)的實(shí)戰(zhàn)演練。
4)針對(duì)每個(gè)項(xiàng)目客戶的特殊要求,請(qǐng)分管的apqp負(fù)責(zé)介紹給同項(xiàng)目組的同事。
二、工資待遇較低,提高apqp工程師和sqe工程師的自主的工作積極性 采取的措施
1)提請(qǐng)批準(zhǔn)apqp工程師、sqe工程師工資提升,人均再調(diào)5%。
2)每人有一次機(jī)會(huì)可自選sqe和apqp工作;如一旦確定,需做好內(nèi)部的交接,并且不再更換。
3)提請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)考慮提高質(zhì)量部手機(jī)話費(fèi)總額。(apqp 4人+sqe 7人)
三、技術(shù)文件和質(zhì)量控制文件混亂;ppap文件常年未更新,不利于新項(xiàng)目開發(fā);網(wǎng)上信息內(nèi)容混亂。
采取的措施:1。確定需保留的文件內(nèi)容;
2.技術(shù)文件整理---1)老項(xiàng)目的圖紙。
2)技術(shù)通知書;經(jīng)過過程審核確定已作為長(zhǎng)久方案實(shí)施的項(xiàng)目,要求研發(fā)部更改圖紙和作業(yè)文件;請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量負(fù)責(zé)完成。
3)清理所有總成和零件的ppap文件;更新后的文件簽字,掃描后存檔。注意在ppap文件存檔時(shí),每個(gè)新項(xiàng)目要保存ots和 ppap的所有檢驗(yàn)報(bào)告和性能試驗(yàn)報(bào)告。(紙質(zhì)文件保存在檔案室;電子文檔保存在網(wǎng)上)。
3.網(wǎng)上質(zhì)量部文件夾整理;
4.整理每個(gè)項(xiàng)目/每個(gè)產(chǎn)品的歷史問題清單,應(yīng)包含零件。
四、產(chǎn)品的檢驗(yàn)方法不統(tǒng)一
采取措施:質(zhì)量部組織編制零件和總成的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
五、改善辦公環(huán)境5s差的狀況
采取措施:
1)計(jì)量室設(shè)立檢具陳列柜和樣品陳列室;
2)所有紙質(zhì)文件清理,首先確定需保存的文件,對(duì)沒有保存價(jià)值的文件和記錄進(jìn)行清理;
5)打電話或討論問題時(shí),盡量小聲,不要影響其他人工作。
六、未關(guān)閉的供應(yīng)商ppap
采取措施:對(duì)于長(zhǎng)期以來,沒有批準(zhǔn)的外協(xié)件,在內(nèi)部組織五大工具培訓(xùn)時(shí),請(qǐng)供應(yīng)商派人參加,將文件完善,并實(shí)施,sqe推進(jìn)直至達(dá)到批準(zhǔn)。從而以此逐步提升供應(yīng)商的能力。
提請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)考慮的一項(xiàng)建議:
建議公司成立樣件展示室,由商務(wù)部項(xiàng)目管理室負(fù)責(zé)組織,存放所有總成的ppap樣件,掛銘牌,標(biāo)明該產(chǎn)品的客戶信息和性能參數(shù)。在展示室內(nèi)擺放公司的榮譽(yù)證書和各類證書。
質(zhì)量改善總結(jié)報(bào)告篇七
根據(jù)龍泉市建設(shè)局下發(fā)的龍建設(shè)[20xx]87號(hào)《關(guān)于開展建設(shè)系統(tǒng)20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)》的文件精神,結(jié)合本公司的實(shí)際情況,現(xiàn)將質(zhì)量月活動(dòng)情況總結(jié)如下:
1、利用張貼宣傳畫、懸掛橫幅、召開專題會(huì)議等形式進(jìn)行質(zhì)量管理、質(zhì)量控制的宣傳,共懸掛、張貼質(zhì)量月活動(dòng)宣傳口號(hào)6條。
2、組織人員深入項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng),開展關(guān)于質(zhì)量方面的方針政策和法律法規(guī)、質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)等教育培訓(xùn),提高全員的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理水平。
3、抓好對(duì)工地一線人員的培訓(xùn),同時(shí),建立強(qiáng)制性的操作工人培訓(xùn)上崗、按崗取酬制度,按技能分等級(jí),實(shí)行先培訓(xùn)、后考核、再上崗,通過技術(shù)練兵、技術(shù)比武提高一線人員的操作技能,提高整體技術(shù)素質(zhì),從而提高工程質(zhì)量。
4、繼續(xù)抓好質(zhì)量保修工作。
以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī),根據(jù)《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,認(rèn)真履行保修責(zé)任。
通過本次“質(zhì)量月”活動(dòng),學(xué)習(xí)并宣傳了國家及建設(shè)局下發(fā)的相關(guān)文件精神,“質(zhì)量月”活動(dòng)在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,我們將以“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機(jī),在公司內(nèi)部更加深入持久質(zhì)量教育和質(zhì)量管理工作,真正做到“以質(zhì)量促進(jìn)度,以質(zhì)量求效益”。
龍泉市xx建筑工程有限公司
二〇xx年九月二十五日
質(zhì)量改善總結(jié)報(bào)告篇八
1.工程部
工程部的主要職責(zé)功能是:工地跟單、工程設(shè)計(jì)測(cè)量、制圖、制作清單、下發(fā)給生產(chǎn)部生產(chǎn)通知單以及工地維修服務(wù),賬目對(duì)接;對(duì)外服務(wù)的客戶是工程甲方、裝修公司;對(duì)內(nèi)服務(wù)的客戶是工廠生產(chǎn)部。配備人員如下:
4)文員:負(fù)責(zé)復(fù)印圖紙和清單及相關(guān)文件,并負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)交給生產(chǎn)部,部門會(huì)議的組織與安排,協(xié)助工程部催繳貨款,協(xié)助并傳達(dá)工程部的一切事務(wù)。
2.生產(chǎn)部
生產(chǎn)部的主要職責(zé)功能是:按時(shí)、按量完成工程部下發(fā)的生產(chǎn)指令,嚴(yán)格按照加工要求生產(chǎn),安全生產(chǎn),做好車間5s,所服務(wù)的客戶是工程部。
所需人員如下:
3)統(tǒng)計(jì):出材率的統(tǒng)計(jì)、輔料統(tǒng)計(jì)(包含辦公用品、膠水、鋼條等)、各工序加工費(fèi)用的統(tǒng)計(jì),生產(chǎn)車間會(huì)議的組織與安排,完成部門經(jīng)理交代的一切事務(wù)。
工廠運(yùn)作方式:
d)每年定期舉辦質(zhì)量月或安全月活動(dòng),給表現(xiàn)優(yōu)秀的員工適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì);
e)員工工資應(yīng)定崗定位,定期給員工進(jìn)行考核,由人事制作員工考核標(biāo)準(zhǔn)(如:安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、工作能力、工作態(tài)度、考勤、加班情況、責(zé)任心等)由此來判定個(gè)人表現(xiàn),作為個(gè)人增加工資的標(biāo)準(zhǔn)。
f)由人事出臺(tái)公司獎(jiǎng)懲辦法;
g)公司將設(shè)立全勤獎(jiǎng)(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假);
i)在公司服務(wù)滿四年以上的員工,除將給予幾天的帶薪休假外,另外獎(jiǎng)勵(lì)1000元的一次性旅游補(bǔ)貼。
質(zhì)量改善總結(jié)報(bào)告篇九
質(zhì)量改善計(jì)劃
一:目的:
為了保證產(chǎn)品質(zhì)量能夠達(dá)到客戶的要求,最終達(dá)成顧客滿意度。
二:范圍:
適用于全廠質(zhì)量改進(jìn)工作
三:具體要求:
1.以公司現(xiàn)有的全體管理人員組成qc質(zhì)量改善小組。通過小組活動(dòng)對(duì)客訴及現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量問題展開質(zhì)量改善活動(dòng),做到目標(biāo)明確,現(xiàn)狀問題清楚,對(duì)策措施具體,實(shí)施責(zé)任到人,檢查總結(jié)及時(shí),改進(jìn)效果顯著,鞏固推行得力。
2.加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作,提高員工整體素質(zhì)。任何先進(jìn)的管理理念都轉(zhuǎn)化為員工的自覺行動(dòng),才能產(chǎn)生實(shí)實(shí)在在的效益,所以我們以qc小組為依托,在提高員工品質(zhì)意識(shí)上下功夫,有針對(duì)性,分層次的進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)和教育,使全體員工牢固樹立“質(zhì)量第一、效益至上”的觀念,增強(qiáng)員工質(zhì)量管理的使命感及責(zé)任感,最終實(shí)現(xiàn)全體員工質(zhì)量意識(shí)提高,乃至全體員工素質(zhì)提高的目的。
3.建立激勵(lì)機(jī)制。每月對(duì)全體員工及管理人員進(jìn)行考評(píng),對(duì)優(yōu)秀個(gè)人及團(tuán)隊(duì)給予通報(bào)表揚(yáng)并加以獎(jiǎng)勵(lì),全廠推廣成功經(jīng)驗(yàn),做到獎(jiǎng)罰分明,對(duì)于落后員工給予培訓(xùn)教育,縮短整體員工的差距,以此來調(diào)動(dòng)員工的積極性。
4.后工序操作要規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
5.為了能更好的控制后工序的產(chǎn)品質(zhì)量,建議機(jī)加工和表面處理工序各增加一名現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)員(兩名檢驗(yàn)員的工作職責(zé)以及薪資結(jié)構(gòu)另行定制)
6.為方便后續(xù)品質(zhì)管控,各工序?qū)T工的上班作息時(shí)間必須統(tǒng)一,便于后期開展生產(chǎn)過程質(zhì)量管控。
四:備注:
1.以上質(zhì)量改善計(jì)劃從頒布之日起開始生效;
2.此計(jì)劃最終解釋權(quán)、修定權(quán)歸匯盈金屬公司品管部所有。
end
質(zhì)量改善總結(jié)報(bào)告篇十
純天然的食物是治療亞健康失眠的法寶。百合、蓮子、大棗、藕粉、桑葚等天然食物都具有寧心安神的效果,平時(shí)可以多吃一些類似食物。
一、睡眠要追求質(zhì)量,而非數(shù)量:就如在生活中擁有六小時(shí)的優(yōu)質(zhì)睡眠比八小時(shí)的低質(zhì)睡眠讓人體得到更好的休息。把睡眠時(shí)間嚴(yán)格控制在所需范圍內(nèi),加深睡眠;而斷斷續(xù)續(xù)打幾小時(shí)的盹引起斷斷續(xù)續(xù)的淺睡。請(qǐng)別認(rèn)為你必須躺八小時(shí),若五小時(shí)可讓你充足電,那么暗自慶幸吧。你不是失眠病人,而是天生的短時(shí)睡眠者。
二、在適合重要注意定時(shí)運(yùn)動(dòng):因?yàn)檫\(yùn)動(dòng)可通過緩解白天所累積的緊張并讓得身心放松而增進(jìn)睡眠,但不必刻意追求過度疲勞。每周至少三天,每次20-30分鐘的散步、工作、游泳或者騎車應(yīng)是你的目標(biāo)。
三、在生活中一定要守時(shí):也就是在平時(shí)我們要與自己的生物鐘保持同步性,不論睡得多長(zhǎng)或者是多短,請(qǐng)你每日于同一時(shí)間起床。盡量遵守睡眠時(shí)間。若你周五與周六晚至次日凌晨才睡覺,星期一早早上床,極力入睡卻無能為力。當(dāng)旅行或者工作打破日常生活的規(guī)律時(shí),你應(yīng)盡量保持定時(shí)進(jìn)餐與睡眠的習(xí)慣。
質(zhì)量改善總結(jié)報(bào)告篇十一
一、現(xiàn)狀
(一)基礎(chǔ)資料不完善
清單不規(guī)范,無清晣的層次及物料標(biāo)準(zhǔn)用料,特別是原材料用量,pmc不能清晰準(zhǔn)確的制訂《物料需求計(jì)劃》,及監(jiān)控車間的物料使用和損耗情況.(當(dāng)務(wù)之急)
(當(dāng)務(wù)之急)
行編的,不夠?qū)I(yè),且只有pmc在用,不能達(dá)到資源、資訊共享。導(dǎo)致各部門效率低下,準(zhǔn)確率不高,嚴(yán)重影響工作效率及準(zhǔn)確率;(當(dāng)務(wù)之急)
(二)pmc計(jì)劃不完善
1.缺少一個(gè)總體的計(jì)劃,無法有效的制訂《物料交貨計(jì)劃》,及產(chǎn)能規(guī)劃;
是否已下采購單,采購了多少物料。無法有效的控制庫存;(需要bom資料完善后)
有處理,無法打單扣數(shù),導(dǎo)致庫存帳目扣數(shù)滯后,不準(zhǔn)確。
6.物控員沒有對(duì)庫存的呆滯物料經(jīng)常性處理。
來又不出貨。打亂正常的生產(chǎn)計(jì)劃,物料計(jì)劃,導(dǎo)致庫存的成品及物料積壓;
(三)倉庫管理不完善
1.倉庫僅做手工帳,系統(tǒng)帳是由pmc負(fù)責(zé)的,重復(fù)工作,系統(tǒng)與倉庫帳沒有連系起來。
2.沒有導(dǎo)入編碼管理,有的物料是一個(gè)物多碼,有的是一碼多物。不利于庫存管理,會(huì)產(chǎn)生呆料。
3.倉管員專業(yè)技能不夠,對(duì)于所管物料不清楚,找個(gè)物料也要花好長(zhǎng)時(shí)間,有時(shí)還是物料員告訴倉管員。
料。
卡的相符率很低。
6.沒有按先進(jìn)先出的原則發(fā)貨.7.車間不良品退貨不及時(shí),導(dǎo)致庫存數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。
8.倉管理人手不足,導(dǎo)致物料管理不善,帳物卡相符率太低。
的工作不到位、車間不按流程領(lǐng)料,倉管員的隨意性,是目前倉庫混亂的主要原因。
二、改善建議:
(一)完善基礎(chǔ)資料:
1.公司導(dǎo)入編碼管理,產(chǎn)品物料、半制品編碼、產(chǎn)品編碼統(tǒng)一由工程部編制,并組織人員將基礎(chǔ)信息(編碼、規(guī)格、圖號(hào)、單位、物料屬性、供應(yīng)商信息、保管倉位……錄入系統(tǒng);(急)
標(biāo)準(zhǔn)用量及損耗,自制外購清晰標(biāo)示。輸入系統(tǒng),資源共享受,用系統(tǒng)進(jìn)行管理;(急)
3.完善自制產(chǎn)品(包括成品、半制品)工藝流程、圖紙、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí);(急)
4.完善生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書及統(tǒng)一包裝要求;
(二)完善改組pmc架構(gòu)及工作分工(見附件pmc的新架構(gòu)及工作職責(zé)):
由三人減為兩人,抽調(diào)一人轉(zhuǎn)為pc;
2.建議統(tǒng)計(jì)員劃入車間編制,職能清晰;
3.細(xì)化pc的生產(chǎn)計(jì)劃,一個(gè)pc負(fù)責(zé)焊
一、焊二車間、總裝車間的生產(chǎn)計(jì)劃;另一個(gè)pc負(fù)責(zé)沖壓車間、機(jī)加車間的生產(chǎn)計(jì)劃;
4.導(dǎo)入《主生產(chǎn)計(jì)劃》,指導(dǎo)訂單、產(chǎn)能規(guī)劃,物料需求計(jì)劃,訂單管理;
進(jìn)物料的配套交貨,令生產(chǎn)更順暢;
率;
依據(jù)《主產(chǎn)計(jì)劃》做《物料需求計(jì)劃》,依據(jù)月/周/日計(jì)劃跟進(jìn)物料配套交貨;
依據(jù)《生產(chǎn)計(jì)劃》提前打好領(lǐng)料單,并跟催生產(chǎn)物料,處理物料品質(zhì)異常;
隨時(shí)監(jiān)控物料交貨情況,監(jiān)控庫存水平,每月處理呆滯物料避免庫存積壓;
監(jiān)控車間/采購及時(shí)退不良品,及時(shí)補(bǔ)料,避免影響生產(chǎn)及出貨;
每周/月統(tǒng)計(jì)《采購準(zhǔn)交率》、《車間損耗率》、《呆滯物料明細(xì)》;
14.建議目前由pmc自行編編碼、入bom單轉(zhuǎn)由工程部統(tǒng)一負(fù)責(zé);
(三)貨倉的整改建議:
1.公司清晰劃定貨倉擺放貨物料區(qū)域,貨倉按區(qū)域統(tǒng)一規(guī)劃,整理整頓;
放,減少因叉車忙而影響生產(chǎn)或備料的情況發(fā)生;
4.車間領(lǐng)料必須由物料員對(duì)口倉管員,當(dāng)面點(diǎn)清數(shù),車間不可以不經(jīng)過倉管員自行拿料;
擺放到指定區(qū)域,倉管員對(duì)于管轄區(qū)或的6s負(fù)責(zé);
7.來料不良品,要及時(shí)退供應(yīng)商;
(四)采購部的建議:
庫存壓力;(pmc走上正軌后);
質(zhì)量改善總結(jié)報(bào)告篇十二
從1981年第一家專業(yè)物業(yè)公司——深圳市物理有限公司成立起,預(yù)示著物業(yè)管正式在國內(nèi)起步,經(jīng)過30多年來的成長(zhǎng)、進(jìn)步,物業(yè)管理由陌生到熟悉,由城市到城郊、乃至新農(nóng)村,在祖國大地上也差不多遍地開花了??茖W(xué)技術(shù)就是生產(chǎn)力,科學(xué)技術(shù)、科技產(chǎn)品在物業(yè)服務(wù)中的應(yīng)用與推廣,促進(jìn)了物業(yè)服務(wù)品牌的提升,也是物業(yè)服務(wù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)立的本現(xiàn)。
一、標(biāo)準(zhǔn)體系與卓越績(jī)效模式的推廣,提升了服務(wù)品質(zhì)
早年的物業(yè)管理,一直是圍繞著“老三篇”一一維修、保潔與保安團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),基本上都是事后處理的方式,隨著iso9000質(zhì)量管理體系的導(dǎo)入,物業(yè)管理服務(wù)不斷走向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;而卓越績(jī)效模式的推廣,以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),贏得顧客滿意與忠誠,使優(yōu)秀的物業(yè)公司逐步走向卓越。
iso9000質(zhì)量管理體系基于質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則,運(yùn)用過程方法和pdca模式,是企業(yè)建立規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的最基礎(chǔ)的工具,為企業(yè)的經(jīng)營管理構(gòu)建了最基本的平臺(tái)。
卓越績(jī)效模式則是基于11項(xiàng)核心價(jià)值觀,從六個(gè)過程(領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客與市場(chǎng)、測(cè)量分析和知識(shí)管理、員工和工作過程)與結(jié)果共七個(gè)類目進(jìn)行分析診斷,倡導(dǎo)顧客契合與員工契合,平衡五方(股東、顧客、員工、合作伙伴和社會(huì))利益,通過與標(biāo)桿和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營管理進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),評(píng)判出企業(yè)所處的管理水平,是企業(yè)管理成熟度的評(píng)價(jià)工具。
理體系和ohsasl8001職業(yè)健康體系的認(rèn)證,關(guān)愛員工、愛護(hù)環(huán)境,履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
更為突出的是,在物業(yè)管理行業(yè),深圳已涌現(xiàn)了一批領(lǐng)軍企業(yè)推行卓越績(jī)效模式:如中航物業(yè)、中海物業(yè)公司一直在引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展,他們已于2007年分別獲得了福田區(qū)、羅湖區(qū)的區(qū)長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng),緊接著科技園物業(yè)公司于2010年獲得了南山區(qū)政府質(zhì)量獎(jiǎng),萬科、長(zhǎng)城、深業(yè)、龍城、萬廈和賽格等物業(yè)公司均已導(dǎo)入卓越績(jī)效模式。從結(jié)果來看,不管是深圳地區(qū)還是在全國范圍內(nèi),他們的綜合實(shí)力排名總是名列前茅,而業(yè)戶對(duì)他們的評(píng)價(jià)則是有口皆碑了,現(xiàn)在,卓越績(jī)效模式已逐漸在行業(yè)內(nèi)顯露其不凡的影響力。
二、智能化產(chǎn)品的升級(jí)換代,提升了服務(wù)品質(zhì)
過去物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全防范總是防不勝防,還要靠大量的人力、物力,技防產(chǎn)品的應(yīng)用與升級(jí),不斷地將勞動(dòng)力從繁雜而重復(fù)的勞動(dòng)中解脫出來,提高了工作效率,改善了服務(wù)水準(zhǔn)。
首先看看安防功能,封閉式的小區(qū)第一道是周界防范,從防毒刺到紅外對(duì)射,再到電子圍欄,穩(wěn)定性與可靠性不斷提高;第二道是門禁控制,最初使用的是鑰匙把控,或者大堂門崗的24小時(shí)值班服務(wù),前者容易復(fù)制、丟失,使用不方便,后者大大增加了物業(yè)公司的成本開支,后來采用了智能卡控制和可視對(duì)講系統(tǒng),而后又推出了指紋、聲音、視網(wǎng)膜識(shí)別技術(shù),不但提高了安全級(jí)別,還提高了工作效率;第三道是人防的巡查,在技防控制的基礎(chǔ)上,對(duì)盲點(diǎn)或隱蔽區(qū)域輔以人工巡查,而人工巡查也配置了智能化產(chǎn)品如巡更器。上述的各道防線與小區(qū)的監(jiān)控設(shè)備組建了物業(yè)安防控制網(wǎng),而物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將他們又推向一個(gè)新的高潮,讓業(yè)戶感受到無人常在而又無處不在的隱性服務(wù)。過去的大堂門崗不再是簡(jiǎn)單的“保安全”,而是高檔服務(wù)特質(zhì)的“禮賓服務(wù)”了。
再看看家居智能,槽上樓下通個(gè)視頻電話自然比用鑰匙開門顯得高級(jí),而 無線遙控室內(nèi)布設(shè)的智能家居,隨時(shí)讓業(yè)主享受舒適的環(huán)境,足不出戶可以滿足顧客需求,髓時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人愿望。
智能化產(chǎn)品不僅僅改變了“人”的生活,無論是從效率還是效益,從居住價(jià)值還是投資價(jià)值,都實(shí)現(xiàn)了保值增值,更是提升了物業(yè)服務(wù)的品質(zhì)。
三、物業(yè)管理信息化建設(shè)控制了品質(zhì)的波動(dòng),并促進(jìn)品質(zhì)提升
產(chǎn)品的投入將信息系統(tǒng)建設(shè)推向高潮。
ipad,是時(shí)代潮流的佼佼者,應(yīng)用在物業(yè)服務(wù)中,無疑是中海物業(yè)的大膽創(chuàng)新,將業(yè)主與物業(yè)公司交匯在一起,直觀、形象、無差距地面對(duì)面溝通,贏得了業(yè)主的信任。
ipad只是企業(yè)信患化系統(tǒng)的一個(gè)終端,ipad的使用要以信息系統(tǒng)建設(shè)為前提,而非單打獨(dú)斗或者孤膽英雄,因此,不管是硬件還是軟件都是企業(yè)一筆不小的投資,所以它同時(shí)折射出了企業(yè)的內(nèi)在實(shí)力。系統(tǒng)中儲(chǔ)存著業(yè)主信息,保密與安全管理的水平是系統(tǒng)最基本的要求;基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和信息是企業(yè)長(zhǎng)年累月沉淀的結(jié)果,而知識(shí)在員工、業(yè)主、合作伙伴間分享才能真正發(fā)揮它們應(yīng)有的效用;標(biāo)準(zhǔn)化的流程設(shè)計(jì)只是體現(xiàn)了新手與熟手的工作效率,但不會(huì)產(chǎn)生差錯(cuò),這一點(diǎn)對(duì)于具有不可復(fù)制和一次交付特性的服務(wù)產(chǎn)品來說,意味著趨向于“零缺陷”了,這就是品質(zhì)水平。
手持ipad、身處長(zhǎng)春的維修工,將設(shè)備故障現(xiàn)場(chǎng)的相關(guān)數(shù)據(jù)上傳到系統(tǒng)中,另一端,遠(yuǎn)在深圳的技術(shù)專家通分析,將處置方案回饋給當(dāng)事人,使得故障及時(shí)排除,突破了地域技術(shù)差異化的限制;手持ipad的上門服務(wù)人員,處理完工作任務(wù),業(yè)主即可在此設(shè)備上實(shí)時(shí)輸入對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià),在員工返回的途中著接到另一項(xiàng)需求,則可以就近處理,節(jié)省了時(shí)間,提高了效率。
雖然ipad不是萬能的,但企業(yè)的信息化建設(shè)水平將成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中頗具時(shí)代特色的一種核心競(jìng)爭(zhēng)力。
時(shí)代的脈搏不會(huì)因?yàn)槟阄业乃ダ隙?,停止跳?dòng),在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天,希望在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,保持基業(yè)長(zhǎng)青的組織,“品質(zhì)”將是惟一的衡量標(biāo)準(zhǔn),而科學(xué)技術(shù)則是它的關(guān)鍵保障。同樣,科學(xué)技術(shù)促進(jìn)物業(yè)服務(wù)的品質(zhì)提升。
質(zhì)量改善總結(jié)報(bào)告篇十三
我最喜歡成功的定義:成功就是以自己想要的方式生活,做自己最喜歡的事情,被自己喜歡和尊敬的人所包圍。
一個(gè)人所能達(dá)到的高度和造就的人生,現(xiàn)狀,和未來均取決于自己。我們今天的生活是在此之前的做出的一切選擇,決定和行為的總和,我們可以通過改變自己的行為來創(chuàng)造不一樣的未來。改變是困難的,但困難只是暫時(shí)的,重要的是我們不能沉陷于困境之中而放棄學(xué)習(xí)和改善自己的機(jī)會(huì)。抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)和改變現(xiàn)狀,擁有一份良好的心態(tài),與其在那里自怨自艾或者妒忌人家的良好生活而犧牲掉寶貴的時(shí)間,不如打起精神來,在這“戰(zhàn)爭(zhēng),煙霧和槍聲”不斷的大學(xué)生活中,尋找能夠改善自我、提升自我的方法途徑,讓自己變得更好!
1、注重知識(shí)的積累
能力的大小和知識(shí)的多少有很大的聯(lián)系,所謂知識(shí)改變命運(yùn),這不是憑空而來的,書中自有黃金屋,書中自有顏如玉!廣學(xué)博才,所以我要多跑圖書館,為自己在認(rèn)知、明志、寫作等等方面能力的提高打下基礎(chǔ)。要用發(fā)展的眼光觀察問題、分析問題,以提高個(gè)人的解決問題、駕馭態(tài)勢(shì)的能力。學(xué)會(huì)刻苦和忍耐,減少上網(wǎng)玩游戲,qq的時(shí)間,因?yàn)檫€有更多的事情在等著我去做。不斷的學(xué)習(xí),不斷的自我提升,才能更好的適應(yīng)不斷變化的職場(chǎng)需要。
2、堅(jiān)持培養(yǎng)一個(gè)新的習(xí)慣
修正自己的時(shí)間觀念,以前我的時(shí)間觀念很差,現(xiàn)在我在給自己定一個(gè)管理時(shí)間的計(jì)劃,我設(shè)定了培養(yǎng)新習(xí)慣的計(jì)劃。為每天設(shè)定一個(gè)目標(biāo),當(dāng)天就努力去完成這個(gè)任務(wù)。
3、多動(dòng)手,勤思考
就會(huì)嚴(yán)重地下降。實(shí)踐出真知,不是看書看出來的。我要多思考問題,同時(shí)用自己的雙手時(shí)間過的東西才是真實(shí)的!
4、勇于把握機(jī)會(huì)
陳天橋說過,機(jī)會(huì)就是一扇不斷轉(zhuǎn)動(dòng)著的風(fēng)頁,只有那些及時(shí)鉆入的人才能把握住機(jī)會(huì)。你或許在等待機(jī)會(huì),可是機(jī)會(huì)卻不會(huì)永遠(yuǎn)等你。我覺得我的自己我決策能力很差,每次要做什么事都要想很久,到底做還是不做好!所以要培養(yǎng)自己迅速把握機(jī)遇的能力,只有這樣,才會(huì)離成功更近一步。
5、循序漸進(jìn),不斷的超越自我我們不可能一口氣吃成胖子,成功也是一樣。所以我先為設(shè)立一個(gè)樂意去追求的短期目標(biāo),然后努力去達(dá)到。具體方法是:要把你所追求的理想目標(biāo)訂得較為合理并不難實(shí)現(xiàn)。
失敗往往是因?yàn)樽鍪聲r(shí)半途而廢,所以成功必須要會(huì)持之以恒。腦子里要繃緊一根弦,時(shí)刻保持一種危機(jī)感,同時(shí)心態(tài)一定要好,心里的作用能對(duì)一個(gè)人起到非常大的影響,強(qiáng)烈的意識(shí)就比一般的意識(shí)更具攻擊力。我要循序漸進(jìn),逐漸地把良好的行為變成自己的習(xí)慣,在自己的鞭策、提醒中成長(zhǎng)。
質(zhì)量改善總結(jié)報(bào)告篇十四
以“質(zhì)量是企業(yè)的信譽(yù)和生命”為主題的質(zhì)量月活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束。回顧一月以來的活動(dòng)開展,我項(xiàng)目部緊緊圍繞活動(dòng)主題精心組織、合理安排、積極參與、全面實(shí)施、逐步推進(jìn)并不斷完善,提出了合理的建議,拿出了整改的方案,采取了過硬的措施,扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不足。我主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行介紹:
一.鋼筋
鋼筋主要存在墻柱鋼筋位移、拉鉤未進(jìn)行二次彎折、丟扣、墻體定位筋設(shè)置不合理。針對(duì)以上問題,我項(xiàng)目部采取以下措施:
1、 對(duì)易出現(xiàn)鋼筋位移部位,在頂板上彈線以保證其位置的準(zhǔn)確,同時(shí)以召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的方式,使每個(gè)工人的責(zé)任意識(shí)增強(qiáng)。
2、 對(duì)于拉鉤未進(jìn)行二次彎折及丟扣現(xiàn)象,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)作業(yè)人員進(jìn)行整改,同時(shí)給予勞務(wù)隊(duì)適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)處罰,以起到警示效果。
3、 對(duì)于定位筋設(shè)置問題,每道墻體設(shè)置定位筋(間距不大于1.5m)。
二、模板與砼
模板出現(xiàn)脹模、扭曲、位移,針對(duì)此問題,我項(xiàng)目部技術(shù)主任、質(zhì)檢員及專業(yè)工長(zhǎng)進(jìn)過認(rèn)真討論并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況采取以下措施:
1、短墻加固鋼管盡量采用通長(zhǎng)鋼管。
2、陰角處方木厚度要保持與背楞方木同樣厚度。
3、靠近墻體陰角拐角處的穿墻螺栓應(yīng)為200mm
4、兩側(cè)的加固鋼管頂在相應(yīng)的模板邊緣。
5、洞口兩側(cè)短肢墻體,加固鋼管應(yīng)上下至少三道通長(zhǎng)鋼管其端頭頂在陰角模板根部,保證洞口兩側(cè)墻體在一條線上,避免發(fā)生位移和脹模。
6、梁底增加支撐,新增加的支撐要與架體進(jìn)行連接。門窗洞口、
梁底側(cè)貼海綿條。
砼收面不細(xì)致、塑料薄膜覆蓋不嚴(yán)密
針對(duì)此類問題我項(xiàng)目部組織施工班組人員開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)并現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),讓每個(gè)班組人員了解施工工序,同時(shí)也加強(qiáng)了班組人員的責(zé)任意識(shí)。
給砼班組人員開現(xiàn)場(chǎng)會(huì) 作業(yè)人員在認(rèn)真收面
三、活動(dòng)宣傳
在開展質(zhì)量月的活動(dòng)中,我項(xiàng)目部做了大量宣傳工作。質(zhì)量是一個(gè)準(zhǔn)則,質(zhì)量是一個(gè)忠誠,質(zhì)量是一個(gè)責(zé)任,質(zhì)量是企業(yè)的信譽(yù)和生命。我們的成敗直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,因此要讓所有作業(yè)人員樹立“質(zhì)量第一”的意識(shí),增強(qiáng)所有人的主人翁意識(shí),只有這樣才能讓我們的企業(yè)煥發(fā)青春,不斷前進(jìn),走向輝煌的明天。
為了讓質(zhì)量意識(shí)深入人心,我項(xiàng)目部在施工現(xiàn)場(chǎng)懸掛條幅。
以下是宣傳圖片:
工人在進(jìn)行一次收面 工人在進(jìn)行二次收面并認(rèn)真覆蓋薄膜
通過這次質(zhì)量月活動(dòng),不僅使質(zhì)量意識(shí)深入人心而且在各項(xiàng)目部技術(shù)主任聯(lián)檢評(píng)比中,我項(xiàng)目部獲得第二名的好成績(jī)。我項(xiàng)目部將以此為契機(jī),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),按照技術(shù)方案進(jìn)行施工,對(duì)達(dá)不到要求的工序不予驗(yàn)收,嚴(yán)格按照pdca循環(huán)進(jìn)行處理。我項(xiàng)目部將乘風(fēng)破浪,走向美好未來!
為增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí),深入貫徹“公司質(zhì)量月”的思想,1月16日上午,新華公司組織各部門和車間生產(chǎn)人員到xx卷煙廠進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。
在xx卷煙廠,同事們?cè)谥v解員的'指引下相繼觀看了制絲車間、文化長(zhǎng)廊和包裝車間,在生產(chǎn)一線,同事們與xx卷煙廠的領(lǐng)導(dǎo)和工人師傅們深入交流,認(rèn)真謙虛的學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),都有很大的收獲。
在xx卷煙廠生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議室,王總請(qǐng)煙廠的曹處長(zhǎng)為我們?cè)敿?xì)講解了xx卷煙廠目前概況,并對(duì)當(dāng)前煙標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和分析,曹處長(zhǎng)對(duì)新華公司今年的工作成績(jī)給予高度評(píng)價(jià),特別是產(chǎn)品質(zhì)量方面進(jìn)步明顯,并指出我們下一步的努力方向,曹處長(zhǎng)言語之情對(duì)新華公司未來發(fā)展充滿期待,所有參觀人員也對(duì)公司未來充滿信心和期待。
通過這次活動(dòng),同事們深有感觸,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的定義又有了更深刻的認(rèn)識(shí)。首先,在產(chǎn)品質(zhì)量方面:工作要細(xì)心認(rèn)真、精益求精,做到“人人自檢、人人互檢”,由于我們的卷煙產(chǎn)品精密度要求較高,可能我們的一點(diǎn)馬虎大意,就會(huì)影響到下工序的正常生產(chǎn),造成不必要的損失,所以,產(chǎn)品質(zhì)量,人人有責(zé),我們要加強(qiáng)責(zé)任心,提高工作積極性,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題,主動(dòng)解決問題,力求為卷煙廠提供更優(yōu)良的產(chǎn)品。
其次,在現(xiàn)場(chǎng)管理方面,每一個(gè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),都不可避免的會(huì)有較多的材料和工具,要有一個(gè)整齊潔凈的現(xiàn)場(chǎng),我們要怎么做呢?這就提到了我們的“6s”,“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”;在日常工作中,我們每一個(gè)人只有真正做到這些,并對(duì)6s檢查中的不合格項(xiàng)及時(shí)整改,讓6s成為我們的一種生活方式,一種習(xí)慣,我們才會(huì)擁有一個(gè)舒適、明亮的工作環(huán)境,從而提升我們的工作質(zhì)量。
還有最重要的一點(diǎn),就是安全生產(chǎn)。安全,是公司生產(chǎn)的重要前提,在工作中我們要時(shí)刻提高安全防護(hù)意識(shí),佩戴好相關(guān)勞保防護(hù)用品,嚴(yán)格按照各類設(shè)備的安全操作規(guī)程來操作機(jī)器,真正做到“零隱患,零事故”。
質(zhì)量改善總結(jié)報(bào)告篇一
為了提高機(jī)械廠產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工的工作質(zhì)量和積極性,提高部門人員責(zé)任心,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,9月我廠開展了以“全員行動(dòng),提高質(zhì)量”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng),在公司事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下,各車間高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求,各車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,產(chǎn)品質(zhì)量有了大幅度的提升?,F(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下:
1.領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織
為了更好開展質(zhì)量月活動(dòng),機(jī)加工司召開全廠員工會(huì)議進(jìn)行活動(dòng)動(dòng)員,456開展質(zhì)量月活動(dòng)的目的和要求進(jìn)行了簡(jiǎn)單的敘述,并宣布質(zhì)量月活動(dòng)開始。456對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)的具體實(shí)施,活動(dòng)安排等問題做了簡(jiǎn)明扼要的評(píng)述。564各車間的改善情況做了具體的要求,質(zhì)量月活動(dòng)正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī),營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
3.加強(qiáng)培訓(xùn)力度
在本“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的高潮,使員工樹立了質(zhì)量觀念,提高了員工的質(zhì)量意識(shí)。各車間通過各種形式,開展對(duì)員工的質(zhì)量培訓(xùn)。機(jī)加車間:對(duì)操作工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn),要求工人加強(qiáng)自檢,嚴(yán)格控制零件質(zhì)量;對(duì)全車間員工進(jìn)行了量具使用的培訓(xùn)。結(jié)構(gòu)車間:堅(jiān)持定期會(huì)議,提高員工的質(zhì)量意識(shí),每天生產(chǎn)結(jié)束后,質(zhì)檢員對(duì)當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié),并定期在車間以予公示;使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。工模具車間加強(qiáng)了職工的圖紙識(shí)別培訓(xùn),逐步開展員工圖紙識(shí)別能力的培訓(xùn)。
4.嚴(yán)格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量
為了有效的實(shí)現(xiàn)過程質(zhì)量控制,各車間員工提高自檢能力,生產(chǎn)過程中加強(qiáng)了自檢。車間檢驗(yàn)人員提高了檢驗(yàn)的力度和頻率,所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,并詳細(xì)做好記錄。各車間主任嚴(yán)格管理各車間的質(zhì)量,使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
5.質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多
此次活動(dòng)的開展,工作人員都傾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,通過一系列舉措,有效的提升了職工們的品質(zhì)意識(shí),大家都齊心協(xié)力,圍繞“勤奮努力、勇奪佳績(jī)”的奮斗目標(biāo),全方位保障“質(zhì)量月”活動(dòng)的成功,促進(jìn)了服務(wù)品質(zhì)的改善,并且要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)堅(jiān)決杜絕不合格產(chǎn)品流入市場(chǎng)。我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益,它更是對(duì)全體kf工作人員的敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)意識(shí)及求實(shí)理念的一次深刻檢閱和升華!
質(zhì)量改善總結(jié)報(bào)告篇二
今年,我局在區(qū)委、區(qū)政府和市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展為主題,以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線,認(rèn)真貫徹總局、省局、市局和區(qū)委、區(qū)政府工作會(huì)議精神,以“思路創(chuàng)新、工作創(chuàng)新”為動(dòng)力,以“服務(wù)發(fā)展、控制風(fēng)險(xiǎn)、帶好隊(duì)伍”為目標(biāo),在“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)監(jiān)”的各項(xiàng)工作中取得了較好的成績(jī),為建設(shè)世界現(xiàn)代田園城市示范區(qū)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
現(xiàn)將我局20xx年上半年工作的基本情況報(bào)告如下:
一、20xx年主要工作完成情況
堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式必須以提高質(zhì)量為基礎(chǔ)。
今年以來,我們樹牢“以質(zhì)取勝”理念,堅(jiān)持“一線工作方法”,充分發(fā)揮質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、認(rèn)證、科技的基礎(chǔ)性和保障性作用,綜合運(yùn)用宏觀質(zhì)量管理、質(zhì)量監(jiān)督、市場(chǎng)準(zhǔn)入、生產(chǎn)許可等多種手段,更加有效地服務(wù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,服務(wù)高端產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)高端,服務(wù)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)一體化建設(shè),推動(dòng)新都經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
一是圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,強(qiáng)化三項(xiàng)基礎(chǔ),宏觀質(zhì)量管理服務(wù)水平更加有效。
強(qiáng)化質(zhì)量管理。
大力實(shí)施名牌戰(zhàn)略,建立名牌“動(dòng)力機(jī)制”和“培養(yǎng)機(jī)制”。
上半年,對(duì)38家爭(zhēng)創(chuàng)四川名牌產(chǎn)品的企業(yè)進(jìn)行了規(guī)范指導(dǎo);
加快推進(jìn)企業(yè)質(zhì)量誠信體系建設(shè),上半年,共對(duì)19家企業(yè)“質(zhì)量信用等級(jí)”進(jìn)行了評(píng)審。
強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督。
嚴(yán)格生產(chǎn)許可、“3c”認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管;
上半年,對(duì)相關(guān)企業(yè)檔案信息進(jìn)行了更新、完善,做到動(dòng)態(tài)監(jiān)管、全面監(jiān)管。
強(qiáng)化認(rèn)證監(jiān)管。
加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)功能區(qū)認(rèn)證指導(dǎo),規(guī)范重點(diǎn)企業(yè)強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證工作。
3月份,與市局認(rèn)證處一道對(duì)一汽青島解放汽車制造廠的強(qiáng)制認(rèn)證工作進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),受到企業(yè)好評(píng),也使認(rèn)證監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)得到了有效控制。
二是圍繞高端產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)高端發(fā)展,強(qiáng)化兩項(xiàng)服務(wù),產(chǎn)業(yè)服務(wù)水平進(jìn)一步提升。
深入推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。
進(jìn)一步推動(dòng)采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)工作,努力提升我區(qū)企業(yè)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,積極主動(dòng)幫助企業(yè)申報(bào)“采標(biāo)”產(chǎn)品。
上半年,共申報(bào)“采標(biāo)”產(chǎn)品5個(gè),占年度計(jì)劃的71、4%;
圍繞提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和世界田園城市建設(shè),深入開展農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,成都瑞聯(lián)專業(yè)合作社水稻種植省級(jí)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目已正式啟動(dòng)。
認(rèn)真抓好產(chǎn)業(yè)示范園區(qū)建設(shè)服務(wù)。
深入開展“好家具成都造”質(zhì)量提升活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)家具示范園區(qū)建設(shè)的指導(dǎo)和服務(wù),經(jīng)多方協(xié)調(diào),去年底引進(jìn)的“國家家具產(chǎn)品檢驗(yàn)中心成都家具產(chǎn)業(yè)園監(jiān)測(cè)中心已正式啟用,今年又在全區(qū)內(nèi)確定了40家家具企業(yè)作為標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)“幫、服”,9月16日邀請(qǐng)了省、市家具商會(huì)和市質(zhì)檢院的專家對(duì)全區(qū)120家家具企業(yè)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了有關(guān)家具行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、標(biāo)準(zhǔn)與家具質(zhì)量管理、檢驗(yàn)等方面的知識(shí)培訓(xùn),通過硬件投入和人員培訓(xùn),使家具園區(qū)的硬件設(shè)施、人員素質(zhì)、管理水平都得到了全面提升。
三是圍繞統(tǒng)籌城鄉(xiāng)一體化建設(shè),抓好三項(xiàng)工程,民生工程質(zhì)量得到有效保障。
抓好民生計(jì)量工程。
探索新路子,強(qiáng)化醫(yī)院、加油站、大型超市、出租車計(jì)價(jià)器、眼鏡店等與人民群眾生活密切相關(guān)的計(jì)量器具監(jiān)管,切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾的利益,廣泛培養(yǎng)餐飲行業(yè)和大型商場(chǎng)企業(yè)的誠信計(jì)量意識(shí),大力開展計(jì)量專項(xiàng)監(jiān)督檢查,上半年共開展專項(xiàng)檢查4次,使我區(qū)在民生計(jì)量方面的誠信度得到進(jìn)一步提升。
抓好食品安全工程。
進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任和產(chǎn)品質(zhì)量安全意識(shí),全區(qū)329家“qs”取證企業(yè)均與我局簽訂了食品質(zhì)量安全責(zé)任書。
加強(qiáng)法制教育、誠信教育、專業(yè)培訓(xùn)、提高企業(yè)法制意識(shí)、誠信意識(shí)和管理水平。
上半年,共組織企業(yè)參加相關(guān)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)1200多人次。
抓好特種設(shè)備安全工程。
充分運(yùn)用特種設(shè)備監(jiān)察信息平臺(tái),做到了運(yùn)行良好、準(zhǔn)確高效、預(yù)警及時(shí)、監(jiān)察到位,有效地防止了誤報(bào)、漏檢情況的發(fā)生,確保了各類特種設(shè)備的安全運(yùn)行。
四是圍繞穩(wěn)定發(fā)展目標(biāo),深入打假治劣,經(jīng)濟(jì)秩序得到有效維護(hù)。
突出重點(diǎn),開展專項(xiàng)整治。
今年以來,我局把食品、農(nóng)資、建材、婦兒用品、強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品等關(guān)系到生產(chǎn)安全、人身安全、人體健康等影響發(fā)展穩(wěn)定的產(chǎn)品作為打假治劣的重點(diǎn),共開展專項(xiàng)檢查8次,辦理行政處罰案件96件,其中立案查處68件,大要案7件。
對(duì)3家添加甲醛生產(chǎn)血旺的加工點(diǎn)進(jìn)行了查封,并移交公安機(jī)關(guān)進(jìn)行刑事偵察。
加強(qiáng)后處理,監(jiān)督服務(wù)并舉。
今年以來,我局共辦理抽查不合格產(chǎn)品后處理案件17件,在辦理過程中,我們始終堅(jiān)持“監(jiān)督與服務(wù)并舉”的原則,積極主動(dòng)幫助企業(yè)查找原因,制定整改措施,不僅保證了產(chǎn)品的質(zhì)量安全,更促進(jìn)了產(chǎn)品質(zhì)量提升。
突出群眾利益,受理投訴(舉報(bào))。
今年以來,我局始終堅(jiān)持“群眾利益無小事”的原則,認(rèn)真受理每一件投訴舉報(bào)。
上半年,共受理投訴舉報(bào)34起,均做到件件有落實(shí)、件件有回音、件件都滿意,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失10余萬元。
五是圍繞提高素質(zhì)和管理水平,強(qiáng)化四項(xiàng)建設(shè),自身建設(shè)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
今年以來,我局把自身建設(shè)擺在更加突出位置,不斷強(qiáng)化班子建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)建設(shè)。
按照“懂政治、懂經(jīng)濟(jì)、懂法律、懂科學(xué)、懂企業(yè)管理”的隊(duì)伍建設(shè)要求,認(rèn)真落實(shí)每周一課的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,并把理論學(xué)習(xí)與研討工作緊密結(jié)合。
按照“做就要做得最好,干就要干出成績(jī)”的要求,以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為載體,在全局廣泛掀起部門向市政務(wù)中心質(zhì)監(jiān)窗口學(xué)習(xí)、個(gè)人向朱幼紅同志學(xué)習(xí)的熱潮,廣大干部職工對(duì)待工作高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)、嚴(yán)要求,從而使我局在人員嚴(yán)重缺編(編制32人,在職26人)、監(jiān)管任務(wù)十分繁重(如食品企業(yè)數(shù)量是全市區(qū)(市)縣平均數(shù)的3倍)的情況下,保證了各項(xiàng)工作任務(wù)的全面完成。
二、存在的主要問題和建議
20xx年雖然取得了較好的成績(jī),但是,按照科學(xué)發(fā)展觀的要求和人民群眾的要求還有一定的差距。
一是在適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)上,監(jiān)管的方式方法創(chuàng)新不夠;
二是人手不足,工作任務(wù)重的矛盾突出,以致造成工作頭緒多,工作深度有待提升;
三是對(duì)職工的培訓(xùn)力度不夠。
職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;
四是對(duì)特種設(shè)備和食品安全知識(shí)的宣傳力度不夠,以致造成個(gè)別群眾對(duì)特種設(shè)備和食品安全的恐懼心理,經(jīng)常把正常的企業(yè)行為當(dāng)作違法行為予以舉報(bào),從而擾亂民心、擾亂正常的工作秩序。
五是建議完善舉報(bào)責(zé)任機(jī)制。
個(gè)別人由于個(gè)人恩怨和企業(yè)利益競(jìng)爭(zhēng),經(jīng)常進(jìn)行假舉報(bào),給我局本來就很少的人力資源造成很大的浪費(fèi),同時(shí)也增加了不必要的行政(交通、檢驗(yàn))成本。
三、20xx年的主要工作
20xx年,要緊緊圍繞在區(qū)委、區(qū)政府和市局的中心工作,重點(diǎn)做好六個(gè)方面的工作。
一是抓好全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)精品局示范工作,確保全局在軟、硬件方面實(shí)現(xiàn)質(zhì)的`飛躍。
二是做好“質(zhì)量提升”示范企業(yè)工作,重點(diǎn)幫助、指導(dǎo)成都好迪家具有限公司建立健全質(zhì)量保證體系、誠信體系建設(shè),力爭(zhēng)在9月底通過驗(yàn)收。
三是繼續(xù)加強(qiáng)食品安全監(jiān)管工作,深入持久地開展打擊非法使用食品添加劑的行為,積極探索食品監(jiān)管的長(zhǎng)效機(jī)制。
四是繼續(xù)好特種設(shè)備安全監(jiān)察,把小型作坊的鍋爐、液氨儲(chǔ)罐安全作為整治的重點(diǎn)。
五是加大對(duì)冶金行業(yè)的執(zhí)法檢查力度,嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)國家明令淘汰的地條鋼行為,確保建筑工程質(zhì)量和人民生命財(cái)產(chǎn)安全。
六是加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),大力弘揚(yáng)“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)、特別守紀(jì)律”的精神,努力為世界現(xiàn)代田園城市示范區(qū)建設(shè)做出新貢獻(xiàn)。
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存之本,發(fā)展之本,品牌之本,是企業(yè)其他一切的基礎(chǔ)。
產(chǎn)品質(zhì)量好壞直接關(guān)系企業(yè)形象和企業(yè)效益。
一個(gè)企業(yè)要長(zhǎng)久生存并發(fā)展,必須嚴(yán)抓質(zhì)量,以質(zhì)量保證效益,以質(zhì)量促進(jìn)發(fā)展。
縱觀20xx年我公司產(chǎn)品質(zhì)量,主要存在以下方面問題:
1.員工質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng):認(rèn)為不管產(chǎn)品好壞,質(zhì)檢會(huì)檢查,只管按件計(jì)酬,不管產(chǎn)品質(zhì)量好壞。
這種只管數(shù)量不管質(zhì)量的思想嚴(yán)重影響產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
員工沒有下一道工序意識(shí),出了質(zhì)量問題都推脫責(zé)任,在找別人毛病,甚至有認(rèn)為是質(zhì)檢員的問題。
產(chǎn)品做的不好就返工,返工不行繼續(xù)返,一直返到不能再返就報(bào)廢。
2.質(zhì)檢工作不負(fù)責(zé):認(rèn)為只要員工把產(chǎn)品交到我手上,我區(qū)分好合格、不合格就可以,對(duì)于廢品很多質(zhì)檢不敢下定論。
而公司目前的巡檢幾乎處于可有可無狀態(tài),根本就不會(huì)控制產(chǎn)品生產(chǎn)過程,一系列大的質(zhì)量問題出現(xiàn)之前,巡檢都在檢什么?為什么不能把質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)?一些廢品大量出現(xiàn)之時(shí),巡檢又在干什么?為什么往往要廢品積累到一定可觀數(shù)量的時(shí)候才會(huì)有人發(fā)現(xiàn)?有加班費(fèi)的質(zhì)檢不停的加班是因?yàn)樯a(chǎn)需要,沒加班費(fèi)的巡檢鮮少加班,難道生產(chǎn)就不需要了嗎?這種只顧個(gè)人收入不計(jì)產(chǎn)品質(zhì)量的行為是不可取的。
3.質(zhì)量管理失控,這個(gè)跟生產(chǎn)有關(guān)系,計(jì)劃下發(fā)后,各生產(chǎn)車間看計(jì)劃時(shí)間總以為來得及,往往又在到時(shí)間還沒完成任務(wù),然后趕貨,然后加班,整個(gè)生產(chǎn)就一直處于前松后緊、疲于奔命的狀態(tài),到實(shí)在要出貨,來不及的情況下,就不管質(zhì)量了,我先出貨再說,結(jié)果呢?退貨!我們對(duì)自己放松,但客戶不會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品放松,該退的照退,檢驗(yàn)不合格就是不合格。
以上存在的問題要根本的解決,關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)班子質(zhì)量意識(shí)有待提高,不能放任員工生產(chǎn),不管產(chǎn)品質(zhì)量,同時(shí)更應(yīng)關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,對(duì)于質(zhì)檢提出的質(zhì)量問題要及時(shí)判定,不能采用能用就用、能拖就拖或者給模棱兩可的答案,各個(gè)巡檢要主要出擊,不要被動(dòng)的等待質(zhì)量問題來找上門,要積極下一線,仔細(xì)查看,對(duì)每一個(gè)質(zhì)量疑點(diǎn)均不放過。
對(duì)于質(zhì)檢員,該考核的就加以考核,不能無限制縱容質(zhì)檢出現(xiàn)工作失誤。
關(guān)于質(zhì)量的重要性,我們的大部分員工都有認(rèn)識(shí),但關(guān)鍵是怎么樣用具體可操作的措施落實(shí)到企業(yè)每一位員工之中,現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量不僅僅是質(zhì)量管理部的事情,更要有tqc的意識(shí),既全員質(zhì)量意識(shí),公司的質(zhì)量意識(shí)應(yīng)貫徹到每一位員工心中,形成全員關(guān)心質(zhì)量的良好氛圍。
立足眼前,展望未來,公司決定把20xx年定為質(zhì)量年,將出臺(tái)一系列質(zhì)量條例,抓領(lǐng)導(dǎo)班子的質(zhì)量意識(shí),同時(shí)提高工人質(zhì)量意識(shí),為公司產(chǎn)品的質(zhì)量提供可靠的制度支持及管理支持。
質(zhì)量改善總結(jié)報(bào)告篇三
為推進(jìn)**“質(zhì)量興市”戰(zhàn)略實(shí)施,提升**主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、主打產(chǎn)品的質(zhì)量水平和質(zhì)量管理水平,根據(jù)省質(zhì)監(jiān)局《關(guān)于開展**年**省“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》(**[**]**號(hào))文件要求,我局結(jié)合實(shí)際,緊緊圍繞“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)省,共創(chuàng)美好生活”活動(dòng)主題,堅(jiān)持“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)檢”的方針要求,從抓監(jiān)管、優(yōu)服務(wù)、強(qiáng)基礎(chǔ)、構(gòu)和諧,動(dòng)員全社會(huì)力量抓質(zhì)量,深入開展“質(zhì)量月”活動(dòng),促進(jìn)了質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督和服務(wù)職能的發(fā)揮,營造了政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會(huì)崇尚質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量的良好社會(huì)氛圍?,F(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保質(zhì)量月活動(dòng)有序開展。
為扎實(shí)有效地開展質(zhì)量月活動(dòng),我局成立以黨組書記、局長(zhǎng)吳忠英為組長(zhǎng)、黨組成員為副組長(zhǎng)、其他干部職工為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及具體辦事機(jī)構(gòu),領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室具體負(fù)責(zé)“質(zhì)量月”各項(xiàng)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)及督察落實(shí)等日常工作。
二、主要活動(dòng)內(nèi)容
(一)動(dòng)員部署定方案。
9月x日,我局在會(huì)議室召開動(dòng)員大會(huì)部署“質(zhì)量月”工作,仔細(xì)學(xué)習(xí)和研究今年全國、全省“質(zhì)量月”活動(dòng)的指導(dǎo)思想、活動(dòng)主題、活動(dòng)內(nèi)容等詳細(xì)安排,積極部署有我局特色的“質(zhì)量月”活動(dòng),制定了《**質(zhì)監(jiān)局**年“質(zhì)量月”活動(dòng)實(shí)施方案》和重大活動(dòng)安排表。
(二)發(fā)動(dòng)企業(yè)齊參與。
8月x日,我局開展企業(yè)“質(zhì)量誠信承諾”活動(dòng),積極組織落實(shí)區(qū)域**家企業(yè)簽署《“誠信至上,以質(zhì)取勝”-全國“質(zhì)量月”活動(dòng)質(zhì)量誠信承諾書》,鼓勵(lì)開展企業(yè)質(zhì)量誠信建設(shè)活動(dòng),強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量主體意識(shí)和“產(chǎn)品質(zhì)量第一責(zé)任人”地位,引導(dǎo)和推動(dòng)企業(yè)牢固樹立“誠信至上、以質(zhì)取勝”的經(jīng)營理念,提升企業(yè)質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量保證能力和質(zhì)量信譽(yù)。
(三)大力宣傳擴(kuò)影響。
9月x日,我局在****,舉辦貼近群眾的“質(zhì)量月”現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng),活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)懸掛“心系質(zhì)量安全,共創(chuàng)美好生活”橫幅,制作的展板、板報(bào)、和宣傳資料均放在醒目的位置?,F(xiàn)場(chǎng)共發(fā)放《**質(zhì)量安全知識(shí)手冊(cè)》82本,建材打假、產(chǎn)品質(zhì)量法、食品安全法相關(guān)資料150余份,受理了12起質(zhì)量投訴舉報(bào),免費(fèi)為消費(fèi)者進(jìn)行了產(chǎn)品檢測(cè)和真假鑒定。咨詢活動(dòng)提高了企業(yè)和消費(fèi)者識(shí)假辨假能力和食品質(zhì)量安全意識(shí),提高了社會(huì)對(duì)質(zhì)量的關(guān)注度,彰顯出“質(zhì)量衛(wèi)士”的形象。
(四)規(guī)范服務(wù)樹形象。
我局通過抓代碼窗口質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,以“建優(yōu)質(zhì)窗口,為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為主題,推進(jìn)代碼窗口標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè),提升工作質(zhì)量,以樹立質(zhì)監(jiān)人“講服務(wù)”的新形象;通過抓執(zhí)法質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量,樹立質(zhì)監(jiān)人“管質(zhì)量”的新形象。
(五)“對(duì)比座談”升水平。
9月x日,我局組織市食品行業(yè)獲證企業(yè)(**家)召開“質(zhì)量月”對(duì)比座談會(huì),會(huì)上局長(zhǎng)吳忠英先宣達(dá)了省局相關(guān)文件精神,隨后公布了我市上半年食品行業(yè)監(jiān)督抽樣情況和存在的問題,李宏琳副局長(zhǎng)對(duì)我市食品企業(yè)現(xiàn)狀做了分析,并就如何做好食品生產(chǎn)加工環(huán)境衛(wèi)生及食品添加劑的監(jiān)管工作提出具體措施,最后各企業(yè)就自身企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分別進(jìn)行了面對(duì)面的探討和交流。座談會(huì)通過學(xué)先進(jìn)、找差距,鼓勵(lì)并引導(dǎo)了企業(yè)與品牌標(biāo)桿企業(yè)等其他企業(yè)進(jìn)行“質(zhì)量對(duì)比”,增強(qiáng)了企業(yè)的危機(jī)感和緊迫感,促進(jìn)了企業(yè)進(jìn)一步做好質(zhì)量整體水平提升產(chǎn)品質(zhì)量水平。
(六)聯(lián)合出動(dòng)抓質(zhì)量。
為把“質(zhì)量月”活動(dòng)辦出聲勢(shì)我局多次積極聯(lián)合其他部門和單位深入開展執(zhí)法檢查活動(dòng):9月22至23日,我局與市公安、工商、商務(wù)、衛(wèi)生以及衛(wèi)生監(jiān)督站等部門開展聯(lián)合執(zhí)法,對(duì)全市餐飲業(yè)、集貿(mào)市場(chǎng)、酒店、學(xué)校食堂等處食用油進(jìn)行大排查,在**批發(fā)部發(fā)現(xiàn)為數(shù)不多的劣質(zhì)油。9月x日,由**市常務(wù)副市長(zhǎng)帶隊(duì)、物價(jià)局牽頭,市商務(wù)、工商、質(zhì)監(jiān)共同聯(lián)合深入轄區(qū)內(nèi)集貿(mào)市場(chǎng)、超市、酒行進(jìn)行執(zhí)法檢查,以加強(qiáng)關(guān)系國計(jì)民生的重要商品價(jià)格的監(jiān)管。
9月x日上午,**市人民檢察院組織開展“加強(qiáng)食品安全監(jiān)管環(huán)節(jié)職務(wù)犯罪預(yù)防工作”座談會(huì),我局與市食藥監(jiān)、工商、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、畜牧、商務(wù)、疾病防控中心等部門共同參加,座談會(huì)就食品安全監(jiān)管形式、食品安全監(jiān)管環(huán)節(jié)職務(wù)犯罪的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和環(huán)節(jié)、規(guī)律特點(diǎn)、癥結(jié)原因等問題進(jìn)行深入探討,我局就近年來在履行食品安全監(jiān)管工作中的做法以及存在的問題發(fā)言。聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)及時(shí)有效地制止了部分非法商販的不良行為,為保護(hù)人民群眾身體健康構(gòu)筑安全屏障。
(七)打假治劣保安全。
我局始終保持對(duì)假冒偽劣違法行為高壓打擊姿態(tài),尤其加強(qiáng)了對(duì)茶葉、中秋月餅、糕點(diǎn)等節(jié)日熱銷食品安全大檢查,檢查發(fā)現(xiàn)****餅廠、****餅廠違法生產(chǎn)月餅,并依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》有關(guān)規(guī)定分別給予處罰。市面其他月餅均為檢查合格,并且再次通知企業(yè)商品應(yīng)避免過度包裝。
(八)假日期間抓監(jiān)管。
兩節(jié)期間,我局均加強(qiáng)了**市全市節(jié)假日設(shè)備安全監(jiān)督檢查,并安排了專人值班,確保第一時(shí)間避免不必要的損失和第一時(shí)間提供幫助。9月x日至29日,我局組織執(zhí)法人員專門針對(duì)全市再用電梯進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,確保國慶期間我市電梯安全運(yùn)行。除此之外,針對(duì)兩節(jié)期間的旅游項(xiàng)目涉及的特種設(shè)備也加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度,確保游客的生命財(cái)產(chǎn)安全。
三、存在的問題
雖然我局不斷在工作實(shí)踐中加強(qiáng)“質(zhì)量月”期間各項(xiàng)活動(dòng)的宣傳和報(bào)道,爭(zhēng)取使活動(dòng)效果達(dá)到最大化,但是,本次活動(dòng)中還是存在一些問題,比如干部職工中有些對(duì)于相關(guān)法律法規(guī)不是很熟悉,開展活動(dòng)的深度不夠,與其他職能部門的聯(lián)動(dòng)時(shí)出現(xiàn)信息溝通不暢,或有相互護(hù)短的現(xiàn)象發(fā)生等,我局將在今后工作中著力于改進(jìn)這些不足之處,使我市質(zhì)監(jiān)工作邁上新臺(tái)階,更好地服務(wù)于**建設(shè)。
質(zhì)量改善總結(jié)報(bào)告篇四
以“質(zhì)量是企業(yè)的信譽(yù)和生命”為主題的質(zhì)量月活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束?;仡櫼辉乱詠淼幕顒?dòng)開展,我項(xiàng)目部緊緊圍繞活動(dòng)主題精心組織、合理安排、積極參與、全面實(shí)施、逐步推進(jìn)并不斷完善,提出了合理的建議,拿出了整改的方案,采取了過硬的措施,扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不足。我主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行介紹:
一.鋼筋
鋼筋主要存在墻柱鋼筋位移、拉鉤未進(jìn)行二次彎折、丟扣、墻體定位筋設(shè)置不合理。針對(duì)以上問題,我項(xiàng)目部采取以下措施:
1、對(duì)易出現(xiàn)鋼筋位移部位,在頂板上彈線以保證其位置的準(zhǔn)確,同時(shí)以召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的方式,使每個(gè)工人的責(zé)任意識(shí)增強(qiáng)。
2、對(duì)于拉鉤未進(jìn)行二次彎折及丟扣現(xiàn)象,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)作業(yè)人員進(jìn)行整改,同時(shí)給予勞務(wù)隊(duì)適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)處罰,以起到警示效果。
3、對(duì)于定位筋設(shè)置問題,每道墻體設(shè)置定位筋(間距不大于1.5m)。
二、模板與砼
模板出現(xiàn)脹模、扭曲、位移,針對(duì)此問題,我項(xiàng)目部技術(shù)主任、質(zhì)檢員及專業(yè)工長(zhǎng)進(jìn)過認(rèn)真討論并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況采取以下措施:
1、短墻加固鋼管盡量采用通長(zhǎng)鋼管。
2、陰角處方木厚度要保持與背楞方木同樣厚度。
3、靠近墻體陰角拐角處的穿墻螺栓應(yīng)為200mm
4、兩側(cè)的加固鋼管頂在相應(yīng)的模板邊緣。
5、洞口兩側(cè)短肢墻體,加固鋼管應(yīng)上下至少三道通長(zhǎng)鋼管其端頭頂在陰角模板根部,保證洞口兩側(cè)墻體在一條線上,避免發(fā)生位移和脹模。
6、梁底增加支撐,新增加的支撐要與架體進(jìn)行連接。門窗洞口、
梁底側(cè)貼海綿條。
砼收面不細(xì)致、塑料薄膜覆蓋不嚴(yán)密
針對(duì)此類問題我項(xiàng)目部組織施工班組人員開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)并現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),讓每個(gè)班組人員了解施工工序,同時(shí)也加強(qiáng)了班組人員的責(zé)任意識(shí)。
給砼班組人員開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)作業(yè)人員在認(rèn)真收面
三、活動(dòng)宣傳
在開展質(zhì)量月的活動(dòng)中,我項(xiàng)目部做了大量宣傳工作。質(zhì)量是一個(gè)準(zhǔn)則,質(zhì)量是一個(gè)忠誠,質(zhì)量是一個(gè)責(zé)任,質(zhì)量是企業(yè)的信譽(yù)和生命。我們的成敗直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,因此要讓所有作業(yè)人員樹立“質(zhì)量第一”的意識(shí),增強(qiáng)所有人的主人翁意識(shí),只有這樣才能讓我們的企業(yè)煥發(fā)青春,不斷前進(jìn),走向輝煌的明天。
為了讓質(zhì)量意識(shí)深入人心,我項(xiàng)目部在施工現(xiàn)場(chǎng)懸掛條幅。
以下是宣傳圖片:
工人在進(jìn)行一次收面工人在進(jìn)行二次收面并認(rèn)真覆蓋薄膜
通過這次質(zhì)量月活動(dòng),不僅使質(zhì)量意識(shí)深入人心而且在各項(xiàng)目部技術(shù)主任聯(lián)檢評(píng)比中,我項(xiàng)目部獲得第二名的好成績(jī)。我項(xiàng)目部將以此為契機(jī),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),按照技術(shù)方案進(jìn)行施工,對(duì)達(dá)不到要求的工序不予驗(yàn)收,嚴(yán)格按照pdca循環(huán)進(jìn)行處理。我項(xiàng)目部將乘風(fēng)破浪,走向美好未來!
質(zhì)量改善總結(jié)報(bào)告篇五
為了提高公司產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工的工作質(zhì)量和積極性,提高部門人員責(zé)任心,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,20xx年8月我公司開展了以“全員行動(dòng),提高質(zhì)量”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng),在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,各車間高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求,各車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。現(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下:
1.領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織
為了更好開展質(zhì)量月活動(dòng),20xx年7月31日下午公司召開全公司員工會(huì)議進(jìn)行活動(dòng)動(dòng)員,邵總對(duì)開展質(zhì)量月活動(dòng)的目的和要求進(jìn)行了簡(jiǎn)單的敘述,并宣布質(zhì)量月活動(dòng)開始。李總對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)的具體實(shí)施,活動(dòng)安排等問題做了簡(jiǎn)明扼要的評(píng)述,對(duì)各車間的改善情況做了具體的要求,質(zhì)量月活動(dòng)正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī),營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
2.開展各種宣傳,提高質(zhì)量意識(shí)
在質(zhì)量月活動(dòng)中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)內(nèi)容,普及質(zhì)量知識(shí),加大宣傳力度,以提高員工的質(zhì)量意識(shí),宣傳標(biāo)語的形式開展質(zhì)量宣傳活動(dòng),營造人人關(guān)心質(zhì)量,人人重視質(zhì)量的良好氛圍。
3.加強(qiáng)培訓(xùn)力度
在本“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的高潮,使員工樹立了質(zhì)量觀念,提高了員工的質(zhì)量意識(shí)。各車間通過各種形式,開展對(duì)員工的質(zhì)量培訓(xùn)。沖壓車間:對(duì)沖壓工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn),要求工人加強(qiáng)自檢,正確區(qū)分合格品與不合格品,讓沖壓工對(duì)產(chǎn)品的外觀不良問題有了一個(gè)直觀認(rèn)識(shí),對(duì)全車間員工進(jìn)行了卡尺使用的培訓(xùn)。齊頭車間:每天堅(jiān)持開崗前會(huì)議,提高員工的質(zhì)量意識(shí),每天生產(chǎn)結(jié)束后,開總結(jié)會(huì)議,對(duì)當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié),利用休息時(shí)間對(duì)員工進(jìn)行刀具修理方面的培訓(xùn),使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。硫化車間:利用每班班前班務(wù)會(huì)的形式,對(duì)硫化工進(jìn)行培訓(xùn),提高硫化工的質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)自檢。模具車間:加強(qiáng)了職工的圖紙識(shí)別培訓(xùn),及時(shí)的對(duì)沖壓出現(xiàn)問題的模具進(jìn)行修理。修整車間:對(duì)全車間職工進(jìn)行了卡尺的使用及操作培訓(xùn),加強(qiáng)修整工的自檢培訓(xùn),堅(jiān)持開車間會(huì)議,對(duì)車間的生產(chǎn)和質(zhì)量問題進(jìn)行總結(jié),逐步開展員工圖紙識(shí)別能力的培訓(xùn)。
4.嚴(yán)格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量
為了有效的實(shí)現(xiàn)過程質(zhì)量控制,各車間員工提高自檢能力,生產(chǎn)過程中加強(qiáng)了自檢。車間檢驗(yàn)人員提高了檢驗(yàn)的力度和頻率,所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,并詳細(xì)做好記錄。各車間主任嚴(yán)格管理各車間的質(zhì)量,使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
5.召開質(zhì)量月座談會(huì)
20xx年8月29日,公司開展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會(huì),對(duì)于質(zhì)量月活動(dòng),全體管理人員都深有感觸,達(dá)成共識(shí):質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高,加強(qiáng)了員工的管理,提高了質(zhì)量意識(shí)和員工素質(zhì),但必須堅(jiān)持,常抓不懈。部分管理人發(fā)言,也指出了質(zhì)量月活動(dòng)中很多需要解決的問題,還沒有完全徹底的解決,需要不斷地努力。李總最后總結(jié)發(fā)言,指出質(zhì)量月的開展,提高了員工的質(zhì)量意識(shí),收到一定效果,并且要堅(jiān)持;通過質(zhì)量月活動(dòng),廢品率明顯下降,但也不可回避的出現(xiàn)了一定的質(zhì)量問題,需要管理人員和員工繼續(xù)改善;以前員工只重產(chǎn)量,不重質(zhì)量的情況明顯好轉(zhuǎn),現(xiàn)在加強(qiáng)了自檢,提高了質(zhì)量意識(shí);沖壓系統(tǒng)比較穩(wěn)定,但需要加強(qiáng)對(duì)模具的檢驗(yàn)和原料的校對(duì),橡膠系統(tǒng)解決了產(chǎn)品脫膠和膠料發(fā)脆的現(xiàn)象,粘模現(xiàn)象明顯減少。
6.8月份的質(zhì)量比7月份有了明顯的提高:
7月份生產(chǎn)墊片947968件,廢品28482件,廢品率為3%,非墊片產(chǎn)品總計(jì)生產(chǎn)240587件,廢品13057件,廢品率為5.4%;7月份總計(jì)生產(chǎn)1188555件,廢品41539件,廢品率為3.5%;8月份生產(chǎn)墊片1029507件,廢品23988件,廢品率為2.3%,與7月份相比下降了0.7個(gè)百分點(diǎn)。非墊片產(chǎn)品生產(chǎn)159051件,廢品5032件,廢品率為3.2%,與7月份相比下降了2.2個(gè)百分點(diǎn)。8月份總計(jì)生產(chǎn)1188558件,廢品29020件,廢品率為2.4%,同比下降1.1個(gè)百分點(diǎn)。
7月份客戶退貨7次,退貨100500件,主要為:北海的產(chǎn)品由于原料的原因,造成大批量的退貨。8月份客戶退貨9次,退貨量為69325件,主要是凱通墊片有混件現(xiàn)象,北海8*14*9.8沖孔處有毛刺。
7月份客戶反饋12次,主要為尺寸超差和油污嚴(yán)重。8月份客戶反饋11次,主要為沖孔有毛刺和成品混件。
7月份我公司出現(xiàn)質(zhì)量事故和損傷模具總計(jì)25起,其中質(zhì)量事故18起,主要是墊片粘模,脫膠,欠硫現(xiàn)象嚴(yán)重,損傷模具7起。8月份出現(xiàn)損傷模具和質(zhì)量事故12起,其中質(zhì)量事故7起,脫膠現(xiàn)象已經(jīng)基本杜絕,粘模現(xiàn)象大大降低,工人偷減硫化時(shí)間,造成產(chǎn)品欠欠硫的現(xiàn)象明顯減少;損傷模具5起,與7月份相比也有所降低。
與7月份相比,沖壓系統(tǒng)的產(chǎn)品質(zhì)量明顯得到了提高,客戶的退貨和反饋明顯降低,沖壓件的各項(xiàng)尺寸基本都能按照客戶圖紙要求執(zhí)行。
7.質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多
雖然8月份質(zhì)量月,我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善,但依然存在很多問題,泰德支架沖孔出現(xiàn)偏大現(xiàn)象,支架反酸現(xiàn)象仍然未解決,硫化車間仍然存在部分員工偷減硫化時(shí)間的現(xiàn)象,希望各車間針對(duì)質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題能有針對(duì)性的解決。
8月31日本次質(zhì)量月活動(dòng)經(jīng)過全體人員共同努力圓滿結(jié)束,,通過本次質(zhì)理月活動(dòng)大大提高了質(zhì)量意識(shí),提高了人員的技能水平和管理水平,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),并取得了良好的社會(huì)效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高,希望各車間保持目前的良好形勢(shì),對(duì)質(zhì)量常抓不懈,形成月月是質(zhì)量月,日日抓質(zhì)量的良好氛圍,使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺(tái)階,樹立我公司的質(zhì)量信譽(yù),創(chuàng)立品牌,在市場(chǎng)中立于不敗之地。
安全質(zhì)量月總結(jié)報(bào)告二
為了積極響應(yīng)開展“質(zhì)量月”活動(dòng)的號(hào)召,我區(qū)內(nèi)全面開展“質(zhì)量月”活動(dòng),現(xiàn)將我區(qū)活動(dòng)開展情況作一個(gè)質(zhì)量月總結(jié):
一、精心策劃,組織落實(shí)。我單位積極組織井上、下各工段認(rèn)真開展質(zhì)量月的活動(dòng)。圍繞質(zhì)量月活動(dòng)的主題“推進(jìn)質(zhì)量興企共創(chuàng)美好生活”,結(jié)合各工段的工作實(shí)際情況,有計(jì)劃、有措施,扎扎實(shí)實(shí)地開展了活動(dòng)。成立黨政正職為組長(zhǎng)的質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動(dòng)要求,使“質(zhì)量月”活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。
二、采取多種形式,廣泛宣傳,增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)。我單位充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開展宣傳活動(dòng)。通過條幅和宣傳畫等形式,大力宣傳“20xx年質(zhì)量月”活動(dòng),為質(zhì)量月活動(dòng)開展?fàn)I造了良好氛圍。進(jìn)一步增強(qiáng)了我區(qū)職工的質(zhì)量意識(shí)。為了使“質(zhì)量月”活動(dòng)主題深入人心,增強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)和法制意識(shí),我區(qū)考核組及技術(shù)人吊嗓以完善質(zhì)量管理體系、提高質(zhì)量保證能力的質(zhì)量大檢查工作,針對(duì)井、上工作內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真的對(duì)照檢查,細(xì)化了質(zhì)量管理體系和標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量基礎(chǔ)工作,通過活動(dòng)的開展,使我項(xiàng)目部所轄區(qū)的工程產(chǎn)品質(zhì)量、施工質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有了一個(gè)很大的提高,基本上達(dá)到了可控狀態(tài),通過檢查發(fā)現(xiàn),全員質(zhì)量意識(shí)明顯增強(qiáng),提高了工作的自覺性,質(zhì)量工作進(jìn)入了良性循環(huán)階段。
三、突出重點(diǎn),開展專項(xiàng)檢查,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理。
1.對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià),保持體系運(yùn)行的有效性。我單在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間,結(jié)合通風(fēng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求,緊密結(jié)合本單位質(zhì)量工作的實(shí)際,制定活動(dòng)計(jì)劃,扎扎實(shí)實(shí)地組織開展活動(dòng)。使“質(zhì)量月”活動(dòng)取得了顯著成效,達(dá)到了預(yù)期的目的??己私M及技術(shù)人員以標(biāo)準(zhǔn)化工作為準(zhǔn)則,側(cè)重于質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)等制度執(zhí)行情況,對(duì)質(zhì)量行為、現(xiàn)場(chǎng)文明施工進(jìn)行一次大檢查。檢查完全是以逐項(xiàng)檢查的方式進(jìn)行,按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),使檢查目標(biāo)明確。檢查內(nèi)容包括現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、材料的堆放、管材吊掛的間距、鉆孔孔徑、數(shù)量等?,F(xiàn)場(chǎng)檢查出很多質(zhì)量問題,對(duì)于檢查出來的問題立即通報(bào),并要求工段立即整改。
2.開展通風(fēng)大檢查,通過此次大檢查,更能有效的,深入的配合好“質(zhì)量月”活動(dòng)的開展,對(duì)在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的一些違反質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,我單位考核組都一一列為重點(diǎn),并制定出針對(duì)性更強(qiáng)的整改措施。我區(qū)嚴(yán)抓質(zhì)量管理薄弱環(huán)節(jié)和工作重點(diǎn),開展了管理體系及生產(chǎn)過程的排查,堅(jiān)持做到深挖細(xì)找,邊檢查、邊整改,堵塞漏洞,逐步完善質(zhì)量管理體系建設(shè),增強(qiáng)了質(zhì)量管理實(shí)效,使高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的基礎(chǔ)工作落到實(shí)處。通過開展“質(zhì)量月”活動(dòng)和實(shí)施貫徹質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來看,我區(qū)在質(zhì)量管理方面還存在很大的差距。下一步我區(qū)決定從完善質(zhì)量管理體系入手,進(jìn)一步夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。加強(qiáng)質(zhì)量基礎(chǔ)管理,加大各工段的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)督檢查力度,重點(diǎn)強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制。對(duì)檢查中存在的問題進(jìn)行系統(tǒng)的分析,均要制定行之有效的改進(jìn)措施。
3、在本次質(zhì)量月總結(jié)之前,我們還積極開展質(zhì)量教育,提高全員的質(zhì)量意識(shí)和法制意識(shí)。我區(qū)也采取了多種形式,開展質(zhì)量培訓(xùn)工作,強(qiáng)化質(zhì)量教育,收到良好效果?!百|(zhì)量管理始于教育,終于教育”的思想得到了較好的體現(xiàn)。各工段利用每天班前班后會(huì),組織員工進(jìn)行質(zhì)量法律、法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),增強(qiáng)了員工知法、守法意識(shí),依法維護(hù)了企業(yè)、自身利益。
質(zhì)量月總結(jié)后,我感覺到質(zhì)量工作任重而道遠(yuǎn),我項(xiàng)目部通過此次“質(zhì)量月”活動(dòng),雖然在某些方面得到了一些改進(jìn),但同時(shí)也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處。我區(qū)會(huì)繼續(xù)努力,以質(zhì)量求生存,求發(fā)展,捍衛(wèi)形象。
質(zhì)量改善總結(jié)報(bào)告篇六
針對(duì)目前存在的問題,制定了相應(yīng)的改進(jìn)措施,爭(zhēng)取三個(gè)月內(nèi)實(shí)施完成。
一、人員能力不均衡;培訓(xùn)不到位;過程審核沒有經(jīng)過實(shí)戰(zhàn)演練
采取的措施
1)按照當(dāng)前apqp工程師的實(shí)際能力及工作性質(zhì)的局限性,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)將檢具設(shè)計(jì)和制作的職能轉(zhuǎn)交研發(fā)部,安排專人負(fù)責(zé)。
檢具設(shè)計(jì)要求的輸入可以通過項(xiàng)目組討論確定,由apqp工程師負(fù)責(zé)提出,研發(fā)檢具設(shè)計(jì)工程師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、評(píng)審和采購,apqp負(fù)責(zé)組織計(jì)量室對(duì)檢具的檢測(cè)和驗(yàn)收。
2)外購件的檢具由sqe負(fù)責(zé)供應(yīng)商的檢具設(shè)計(jì)方案提出,項(xiàng)目組team leader組織評(píng)審。
3)人員崗位技能提升:組織內(nèi)部的五大工具、過程審核培訓(xùn);必要時(shí)請(qǐng)外部的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn);并組織人人過關(guān)的實(shí)戰(zhàn)演練。
4)針對(duì)每個(gè)項(xiàng)目客戶的特殊要求,請(qǐng)分管的apqp負(fù)責(zé)介紹給同項(xiàng)目組的同事。
二、工資待遇較低,提高apqp工程師和sqe工程師的自主的工作積極性 采取的措施
1)提請(qǐng)批準(zhǔn)apqp工程師、sqe工程師工資提升,人均再調(diào)5%。
2)每人有一次機(jī)會(huì)可自選sqe和apqp工作;如一旦確定,需做好內(nèi)部的交接,并且不再更換。
3)提請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)考慮提高質(zhì)量部手機(jī)話費(fèi)總額。(apqp 4人+sqe 7人)
三、技術(shù)文件和質(zhì)量控制文件混亂;ppap文件常年未更新,不利于新項(xiàng)目開發(fā);網(wǎng)上信息內(nèi)容混亂。
采取的措施:1。確定需保留的文件內(nèi)容;
2.技術(shù)文件整理---1)老項(xiàng)目的圖紙。
2)技術(shù)通知書;經(jīng)過過程審核確定已作為長(zhǎng)久方案實(shí)施的項(xiàng)目,要求研發(fā)部更改圖紙和作業(yè)文件;請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量負(fù)責(zé)完成。
3)清理所有總成和零件的ppap文件;更新后的文件簽字,掃描后存檔。注意在ppap文件存檔時(shí),每個(gè)新項(xiàng)目要保存ots和 ppap的所有檢驗(yàn)報(bào)告和性能試驗(yàn)報(bào)告。(紙質(zhì)文件保存在檔案室;電子文檔保存在網(wǎng)上)。
3.網(wǎng)上質(zhì)量部文件夾整理;
4.整理每個(gè)項(xiàng)目/每個(gè)產(chǎn)品的歷史問題清單,應(yīng)包含零件。
四、產(chǎn)品的檢驗(yàn)方法不統(tǒng)一
采取措施:質(zhì)量部組織編制零件和總成的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
五、改善辦公環(huán)境5s差的狀況
采取措施:
1)計(jì)量室設(shè)立檢具陳列柜和樣品陳列室;
2)所有紙質(zhì)文件清理,首先確定需保存的文件,對(duì)沒有保存價(jià)值的文件和記錄進(jìn)行清理;
5)打電話或討論問題時(shí),盡量小聲,不要影響其他人工作。
六、未關(guān)閉的供應(yīng)商ppap
采取措施:對(duì)于長(zhǎng)期以來,沒有批準(zhǔn)的外協(xié)件,在內(nèi)部組織五大工具培訓(xùn)時(shí),請(qǐng)供應(yīng)商派人參加,將文件完善,并實(shí)施,sqe推進(jìn)直至達(dá)到批準(zhǔn)。從而以此逐步提升供應(yīng)商的能力。
提請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)考慮的一項(xiàng)建議:
建議公司成立樣件展示室,由商務(wù)部項(xiàng)目管理室負(fù)責(zé)組織,存放所有總成的ppap樣件,掛銘牌,標(biāo)明該產(chǎn)品的客戶信息和性能參數(shù)。在展示室內(nèi)擺放公司的榮譽(yù)證書和各類證書。
質(zhì)量改善總結(jié)報(bào)告篇七
根據(jù)龍泉市建設(shè)局下發(fā)的龍建設(shè)[20xx]87號(hào)《關(guān)于開展建設(shè)系統(tǒng)20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)》的文件精神,結(jié)合本公司的實(shí)際情況,現(xiàn)將質(zhì)量月活動(dòng)情況總結(jié)如下:
1、利用張貼宣傳畫、懸掛橫幅、召開專題會(huì)議等形式進(jìn)行質(zhì)量管理、質(zhì)量控制的宣傳,共懸掛、張貼質(zhì)量月活動(dòng)宣傳口號(hào)6條。
2、組織人員深入項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng),開展關(guān)于質(zhì)量方面的方針政策和法律法規(guī)、質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)等教育培訓(xùn),提高全員的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理水平。
3、抓好對(duì)工地一線人員的培訓(xùn),同時(shí),建立強(qiáng)制性的操作工人培訓(xùn)上崗、按崗取酬制度,按技能分等級(jí),實(shí)行先培訓(xùn)、后考核、再上崗,通過技術(shù)練兵、技術(shù)比武提高一線人員的操作技能,提高整體技術(shù)素質(zhì),從而提高工程質(zhì)量。
4、繼續(xù)抓好質(zhì)量保修工作。
以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī),根據(jù)《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,認(rèn)真履行保修責(zé)任。
通過本次“質(zhì)量月”活動(dòng),學(xué)習(xí)并宣傳了國家及建設(shè)局下發(fā)的相關(guān)文件精神,“質(zhì)量月”活動(dòng)在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,我們將以“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機(jī),在公司內(nèi)部更加深入持久質(zhì)量教育和質(zhì)量管理工作,真正做到“以質(zhì)量促進(jìn)度,以質(zhì)量求效益”。
龍泉市xx建筑工程有限公司
二〇xx年九月二十五日
質(zhì)量改善總結(jié)報(bào)告篇八
1.工程部
工程部的主要職責(zé)功能是:工地跟單、工程設(shè)計(jì)測(cè)量、制圖、制作清單、下發(fā)給生產(chǎn)部生產(chǎn)通知單以及工地維修服務(wù),賬目對(duì)接;對(duì)外服務(wù)的客戶是工程甲方、裝修公司;對(duì)內(nèi)服務(wù)的客戶是工廠生產(chǎn)部。配備人員如下:
4)文員:負(fù)責(zé)復(fù)印圖紙和清單及相關(guān)文件,并負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)交給生產(chǎn)部,部門會(huì)議的組織與安排,協(xié)助工程部催繳貨款,協(xié)助并傳達(dá)工程部的一切事務(wù)。
2.生產(chǎn)部
生產(chǎn)部的主要職責(zé)功能是:按時(shí)、按量完成工程部下發(fā)的生產(chǎn)指令,嚴(yán)格按照加工要求生產(chǎn),安全生產(chǎn),做好車間5s,所服務(wù)的客戶是工程部。
所需人員如下:
3)統(tǒng)計(jì):出材率的統(tǒng)計(jì)、輔料統(tǒng)計(jì)(包含辦公用品、膠水、鋼條等)、各工序加工費(fèi)用的統(tǒng)計(jì),生產(chǎn)車間會(huì)議的組織與安排,完成部門經(jīng)理交代的一切事務(wù)。
工廠運(yùn)作方式:
d)每年定期舉辦質(zhì)量月或安全月活動(dòng),給表現(xiàn)優(yōu)秀的員工適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì);
e)員工工資應(yīng)定崗定位,定期給員工進(jìn)行考核,由人事制作員工考核標(biāo)準(zhǔn)(如:安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、工作能力、工作態(tài)度、考勤、加班情況、責(zé)任心等)由此來判定個(gè)人表現(xiàn),作為個(gè)人增加工資的標(biāo)準(zhǔn)。
f)由人事出臺(tái)公司獎(jiǎng)懲辦法;
g)公司將設(shè)立全勤獎(jiǎng)(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假);
i)在公司服務(wù)滿四年以上的員工,除將給予幾天的帶薪休假外,另外獎(jiǎng)勵(lì)1000元的一次性旅游補(bǔ)貼。
質(zhì)量改善總結(jié)報(bào)告篇九
質(zhì)量改善計(jì)劃
一:目的:
為了保證產(chǎn)品質(zhì)量能夠達(dá)到客戶的要求,最終達(dá)成顧客滿意度。
二:范圍:
適用于全廠質(zhì)量改進(jìn)工作
三:具體要求:
1.以公司現(xiàn)有的全體管理人員組成qc質(zhì)量改善小組。通過小組活動(dòng)對(duì)客訴及現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量問題展開質(zhì)量改善活動(dòng),做到目標(biāo)明確,現(xiàn)狀問題清楚,對(duì)策措施具體,實(shí)施責(zé)任到人,檢查總結(jié)及時(shí),改進(jìn)效果顯著,鞏固推行得力。
2.加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作,提高員工整體素質(zhì)。任何先進(jìn)的管理理念都轉(zhuǎn)化為員工的自覺行動(dòng),才能產(chǎn)生實(shí)實(shí)在在的效益,所以我們以qc小組為依托,在提高員工品質(zhì)意識(shí)上下功夫,有針對(duì)性,分層次的進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)和教育,使全體員工牢固樹立“質(zhì)量第一、效益至上”的觀念,增強(qiáng)員工質(zhì)量管理的使命感及責(zé)任感,最終實(shí)現(xiàn)全體員工質(zhì)量意識(shí)提高,乃至全體員工素質(zhì)提高的目的。
3.建立激勵(lì)機(jī)制。每月對(duì)全體員工及管理人員進(jìn)行考評(píng),對(duì)優(yōu)秀個(gè)人及團(tuán)隊(duì)給予通報(bào)表揚(yáng)并加以獎(jiǎng)勵(lì),全廠推廣成功經(jīng)驗(yàn),做到獎(jiǎng)罰分明,對(duì)于落后員工給予培訓(xùn)教育,縮短整體員工的差距,以此來調(diào)動(dòng)員工的積極性。
4.后工序操作要規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
5.為了能更好的控制后工序的產(chǎn)品質(zhì)量,建議機(jī)加工和表面處理工序各增加一名現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)員(兩名檢驗(yàn)員的工作職責(zé)以及薪資結(jié)構(gòu)另行定制)
6.為方便后續(xù)品質(zhì)管控,各工序?qū)T工的上班作息時(shí)間必須統(tǒng)一,便于后期開展生產(chǎn)過程質(zhì)量管控。
四:備注:
1.以上質(zhì)量改善計(jì)劃從頒布之日起開始生效;
2.此計(jì)劃最終解釋權(quán)、修定權(quán)歸匯盈金屬公司品管部所有。
end
質(zhì)量改善總結(jié)報(bào)告篇十
純天然的食物是治療亞健康失眠的法寶。百合、蓮子、大棗、藕粉、桑葚等天然食物都具有寧心安神的效果,平時(shí)可以多吃一些類似食物。
一、睡眠要追求質(zhì)量,而非數(shù)量:就如在生活中擁有六小時(shí)的優(yōu)質(zhì)睡眠比八小時(shí)的低質(zhì)睡眠讓人體得到更好的休息。把睡眠時(shí)間嚴(yán)格控制在所需范圍內(nèi),加深睡眠;而斷斷續(xù)續(xù)打幾小時(shí)的盹引起斷斷續(xù)續(xù)的淺睡。請(qǐng)別認(rèn)為你必須躺八小時(shí),若五小時(shí)可讓你充足電,那么暗自慶幸吧。你不是失眠病人,而是天生的短時(shí)睡眠者。
二、在適合重要注意定時(shí)運(yùn)動(dòng):因?yàn)檫\(yùn)動(dòng)可通過緩解白天所累積的緊張并讓得身心放松而增進(jìn)睡眠,但不必刻意追求過度疲勞。每周至少三天,每次20-30分鐘的散步、工作、游泳或者騎車應(yīng)是你的目標(biāo)。
三、在生活中一定要守時(shí):也就是在平時(shí)我們要與自己的生物鐘保持同步性,不論睡得多長(zhǎng)或者是多短,請(qǐng)你每日于同一時(shí)間起床。盡量遵守睡眠時(shí)間。若你周五與周六晚至次日凌晨才睡覺,星期一早早上床,極力入睡卻無能為力。當(dāng)旅行或者工作打破日常生活的規(guī)律時(shí),你應(yīng)盡量保持定時(shí)進(jìn)餐與睡眠的習(xí)慣。
質(zhì)量改善總結(jié)報(bào)告篇十一
一、現(xiàn)狀
(一)基礎(chǔ)資料不完善
清單不規(guī)范,無清晣的層次及物料標(biāo)準(zhǔn)用料,特別是原材料用量,pmc不能清晰準(zhǔn)確的制訂《物料需求計(jì)劃》,及監(jiān)控車間的物料使用和損耗情況.(當(dāng)務(wù)之急)
(當(dāng)務(wù)之急)
行編的,不夠?qū)I(yè),且只有pmc在用,不能達(dá)到資源、資訊共享。導(dǎo)致各部門效率低下,準(zhǔn)確率不高,嚴(yán)重影響工作效率及準(zhǔn)確率;(當(dāng)務(wù)之急)
(二)pmc計(jì)劃不完善
1.缺少一個(gè)總體的計(jì)劃,無法有效的制訂《物料交貨計(jì)劃》,及產(chǎn)能規(guī)劃;
是否已下采購單,采購了多少物料。無法有效的控制庫存;(需要bom資料完善后)
有處理,無法打單扣數(shù),導(dǎo)致庫存帳目扣數(shù)滯后,不準(zhǔn)確。
6.物控員沒有對(duì)庫存的呆滯物料經(jīng)常性處理。
來又不出貨。打亂正常的生產(chǎn)計(jì)劃,物料計(jì)劃,導(dǎo)致庫存的成品及物料積壓;
(三)倉庫管理不完善
1.倉庫僅做手工帳,系統(tǒng)帳是由pmc負(fù)責(zé)的,重復(fù)工作,系統(tǒng)與倉庫帳沒有連系起來。
2.沒有導(dǎo)入編碼管理,有的物料是一個(gè)物多碼,有的是一碼多物。不利于庫存管理,會(huì)產(chǎn)生呆料。
3.倉管員專業(yè)技能不夠,對(duì)于所管物料不清楚,找個(gè)物料也要花好長(zhǎng)時(shí)間,有時(shí)還是物料員告訴倉管員。
料。
卡的相符率很低。
6.沒有按先進(jìn)先出的原則發(fā)貨.7.車間不良品退貨不及時(shí),導(dǎo)致庫存數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。
8.倉管理人手不足,導(dǎo)致物料管理不善,帳物卡相符率太低。
的工作不到位、車間不按流程領(lǐng)料,倉管員的隨意性,是目前倉庫混亂的主要原因。
二、改善建議:
(一)完善基礎(chǔ)資料:
1.公司導(dǎo)入編碼管理,產(chǎn)品物料、半制品編碼、產(chǎn)品編碼統(tǒng)一由工程部編制,并組織人員將基礎(chǔ)信息(編碼、規(guī)格、圖號(hào)、單位、物料屬性、供應(yīng)商信息、保管倉位……錄入系統(tǒng);(急)
標(biāo)準(zhǔn)用量及損耗,自制外購清晰標(biāo)示。輸入系統(tǒng),資源共享受,用系統(tǒng)進(jìn)行管理;(急)
3.完善自制產(chǎn)品(包括成品、半制品)工藝流程、圖紙、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí);(急)
4.完善生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書及統(tǒng)一包裝要求;
(二)完善改組pmc架構(gòu)及工作分工(見附件pmc的新架構(gòu)及工作職責(zé)):
由三人減為兩人,抽調(diào)一人轉(zhuǎn)為pc;
2.建議統(tǒng)計(jì)員劃入車間編制,職能清晰;
3.細(xì)化pc的生產(chǎn)計(jì)劃,一個(gè)pc負(fù)責(zé)焊
一、焊二車間、總裝車間的生產(chǎn)計(jì)劃;另一個(gè)pc負(fù)責(zé)沖壓車間、機(jī)加車間的生產(chǎn)計(jì)劃;
4.導(dǎo)入《主生產(chǎn)計(jì)劃》,指導(dǎo)訂單、產(chǎn)能規(guī)劃,物料需求計(jì)劃,訂單管理;
進(jìn)物料的配套交貨,令生產(chǎn)更順暢;
率;
依據(jù)《主產(chǎn)計(jì)劃》做《物料需求計(jì)劃》,依據(jù)月/周/日計(jì)劃跟進(jìn)物料配套交貨;
依據(jù)《生產(chǎn)計(jì)劃》提前打好領(lǐng)料單,并跟催生產(chǎn)物料,處理物料品質(zhì)異常;
隨時(shí)監(jiān)控物料交貨情況,監(jiān)控庫存水平,每月處理呆滯物料避免庫存積壓;
監(jiān)控車間/采購及時(shí)退不良品,及時(shí)補(bǔ)料,避免影響生產(chǎn)及出貨;
每周/月統(tǒng)計(jì)《采購準(zhǔn)交率》、《車間損耗率》、《呆滯物料明細(xì)》;
14.建議目前由pmc自行編編碼、入bom單轉(zhuǎn)由工程部統(tǒng)一負(fù)責(zé);
(三)貨倉的整改建議:
1.公司清晰劃定貨倉擺放貨物料區(qū)域,貨倉按區(qū)域統(tǒng)一規(guī)劃,整理整頓;
放,減少因叉車忙而影響生產(chǎn)或備料的情況發(fā)生;
4.車間領(lǐng)料必須由物料員對(duì)口倉管員,當(dāng)面點(diǎn)清數(shù),車間不可以不經(jīng)過倉管員自行拿料;
擺放到指定區(qū)域,倉管員對(duì)于管轄區(qū)或的6s負(fù)責(zé);
7.來料不良品,要及時(shí)退供應(yīng)商;
(四)采購部的建議:
庫存壓力;(pmc走上正軌后);
質(zhì)量改善總結(jié)報(bào)告篇十二
從1981年第一家專業(yè)物業(yè)公司——深圳市物理有限公司成立起,預(yù)示著物業(yè)管正式在國內(nèi)起步,經(jīng)過30多年來的成長(zhǎng)、進(jìn)步,物業(yè)管理由陌生到熟悉,由城市到城郊、乃至新農(nóng)村,在祖國大地上也差不多遍地開花了??茖W(xué)技術(shù)就是生產(chǎn)力,科學(xué)技術(shù)、科技產(chǎn)品在物業(yè)服務(wù)中的應(yīng)用與推廣,促進(jìn)了物業(yè)服務(wù)品牌的提升,也是物業(yè)服務(wù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)立的本現(xiàn)。
一、標(biāo)準(zhǔn)體系與卓越績(jī)效模式的推廣,提升了服務(wù)品質(zhì)
早年的物業(yè)管理,一直是圍繞著“老三篇”一一維修、保潔與保安團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),基本上都是事后處理的方式,隨著iso9000質(zhì)量管理體系的導(dǎo)入,物業(yè)管理服務(wù)不斷走向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;而卓越績(jī)效模式的推廣,以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),贏得顧客滿意與忠誠,使優(yōu)秀的物業(yè)公司逐步走向卓越。
iso9000質(zhì)量管理體系基于質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則,運(yùn)用過程方法和pdca模式,是企業(yè)建立規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的最基礎(chǔ)的工具,為企業(yè)的經(jīng)營管理構(gòu)建了最基本的平臺(tái)。
卓越績(jī)效模式則是基于11項(xiàng)核心價(jià)值觀,從六個(gè)過程(領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客與市場(chǎng)、測(cè)量分析和知識(shí)管理、員工和工作過程)與結(jié)果共七個(gè)類目進(jìn)行分析診斷,倡導(dǎo)顧客契合與員工契合,平衡五方(股東、顧客、員工、合作伙伴和社會(huì))利益,通過與標(biāo)桿和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營管理進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),評(píng)判出企業(yè)所處的管理水平,是企業(yè)管理成熟度的評(píng)價(jià)工具。
理體系和ohsasl8001職業(yè)健康體系的認(rèn)證,關(guān)愛員工、愛護(hù)環(huán)境,履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
更為突出的是,在物業(yè)管理行業(yè),深圳已涌現(xiàn)了一批領(lǐng)軍企業(yè)推行卓越績(jī)效模式:如中航物業(yè)、中海物業(yè)公司一直在引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展,他們已于2007年分別獲得了福田區(qū)、羅湖區(qū)的區(qū)長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng),緊接著科技園物業(yè)公司于2010年獲得了南山區(qū)政府質(zhì)量獎(jiǎng),萬科、長(zhǎng)城、深業(yè)、龍城、萬廈和賽格等物業(yè)公司均已導(dǎo)入卓越績(jī)效模式。從結(jié)果來看,不管是深圳地區(qū)還是在全國范圍內(nèi),他們的綜合實(shí)力排名總是名列前茅,而業(yè)戶對(duì)他們的評(píng)價(jià)則是有口皆碑了,現(xiàn)在,卓越績(jī)效模式已逐漸在行業(yè)內(nèi)顯露其不凡的影響力。
二、智能化產(chǎn)品的升級(jí)換代,提升了服務(wù)品質(zhì)
過去物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全防范總是防不勝防,還要靠大量的人力、物力,技防產(chǎn)品的應(yīng)用與升級(jí),不斷地將勞動(dòng)力從繁雜而重復(fù)的勞動(dòng)中解脫出來,提高了工作效率,改善了服務(wù)水準(zhǔn)。
首先看看安防功能,封閉式的小區(qū)第一道是周界防范,從防毒刺到紅外對(duì)射,再到電子圍欄,穩(wěn)定性與可靠性不斷提高;第二道是門禁控制,最初使用的是鑰匙把控,或者大堂門崗的24小時(shí)值班服務(wù),前者容易復(fù)制、丟失,使用不方便,后者大大增加了物業(yè)公司的成本開支,后來采用了智能卡控制和可視對(duì)講系統(tǒng),而后又推出了指紋、聲音、視網(wǎng)膜識(shí)別技術(shù),不但提高了安全級(jí)別,還提高了工作效率;第三道是人防的巡查,在技防控制的基礎(chǔ)上,對(duì)盲點(diǎn)或隱蔽區(qū)域輔以人工巡查,而人工巡查也配置了智能化產(chǎn)品如巡更器。上述的各道防線與小區(qū)的監(jiān)控設(shè)備組建了物業(yè)安防控制網(wǎng),而物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將他們又推向一個(gè)新的高潮,讓業(yè)戶感受到無人常在而又無處不在的隱性服務(wù)。過去的大堂門崗不再是簡(jiǎn)單的“保安全”,而是高檔服務(wù)特質(zhì)的“禮賓服務(wù)”了。
再看看家居智能,槽上樓下通個(gè)視頻電話自然比用鑰匙開門顯得高級(jí),而 無線遙控室內(nèi)布設(shè)的智能家居,隨時(shí)讓業(yè)主享受舒適的環(huán)境,足不出戶可以滿足顧客需求,髓時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人愿望。
智能化產(chǎn)品不僅僅改變了“人”的生活,無論是從效率還是效益,從居住價(jià)值還是投資價(jià)值,都實(shí)現(xiàn)了保值增值,更是提升了物業(yè)服務(wù)的品質(zhì)。
三、物業(yè)管理信息化建設(shè)控制了品質(zhì)的波動(dòng),并促進(jìn)品質(zhì)提升
產(chǎn)品的投入將信息系統(tǒng)建設(shè)推向高潮。
ipad,是時(shí)代潮流的佼佼者,應(yīng)用在物業(yè)服務(wù)中,無疑是中海物業(yè)的大膽創(chuàng)新,將業(yè)主與物業(yè)公司交匯在一起,直觀、形象、無差距地面對(duì)面溝通,贏得了業(yè)主的信任。
ipad只是企業(yè)信患化系統(tǒng)的一個(gè)終端,ipad的使用要以信息系統(tǒng)建設(shè)為前提,而非單打獨(dú)斗或者孤膽英雄,因此,不管是硬件還是軟件都是企業(yè)一筆不小的投資,所以它同時(shí)折射出了企業(yè)的內(nèi)在實(shí)力。系統(tǒng)中儲(chǔ)存著業(yè)主信息,保密與安全管理的水平是系統(tǒng)最基本的要求;基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和信息是企業(yè)長(zhǎng)年累月沉淀的結(jié)果,而知識(shí)在員工、業(yè)主、合作伙伴間分享才能真正發(fā)揮它們應(yīng)有的效用;標(biāo)準(zhǔn)化的流程設(shè)計(jì)只是體現(xiàn)了新手與熟手的工作效率,但不會(huì)產(chǎn)生差錯(cuò),這一點(diǎn)對(duì)于具有不可復(fù)制和一次交付特性的服務(wù)產(chǎn)品來說,意味著趨向于“零缺陷”了,這就是品質(zhì)水平。
手持ipad、身處長(zhǎng)春的維修工,將設(shè)備故障現(xiàn)場(chǎng)的相關(guān)數(shù)據(jù)上傳到系統(tǒng)中,另一端,遠(yuǎn)在深圳的技術(shù)專家通分析,將處置方案回饋給當(dāng)事人,使得故障及時(shí)排除,突破了地域技術(shù)差異化的限制;手持ipad的上門服務(wù)人員,處理完工作任務(wù),業(yè)主即可在此設(shè)備上實(shí)時(shí)輸入對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià),在員工返回的途中著接到另一項(xiàng)需求,則可以就近處理,節(jié)省了時(shí)間,提高了效率。
雖然ipad不是萬能的,但企業(yè)的信息化建設(shè)水平將成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中頗具時(shí)代特色的一種核心競(jìng)爭(zhēng)力。
時(shí)代的脈搏不會(huì)因?yàn)槟阄业乃ダ隙?,停止跳?dòng),在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天,希望在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,保持基業(yè)長(zhǎng)青的組織,“品質(zhì)”將是惟一的衡量標(biāo)準(zhǔn),而科學(xué)技術(shù)則是它的關(guān)鍵保障。同樣,科學(xué)技術(shù)促進(jìn)物業(yè)服務(wù)的品質(zhì)提升。
質(zhì)量改善總結(jié)報(bào)告篇十三
我最喜歡成功的定義:成功就是以自己想要的方式生活,做自己最喜歡的事情,被自己喜歡和尊敬的人所包圍。
一個(gè)人所能達(dá)到的高度和造就的人生,現(xiàn)狀,和未來均取決于自己。我們今天的生活是在此之前的做出的一切選擇,決定和行為的總和,我們可以通過改變自己的行為來創(chuàng)造不一樣的未來。改變是困難的,但困難只是暫時(shí)的,重要的是我們不能沉陷于困境之中而放棄學(xué)習(xí)和改善自己的機(jī)會(huì)。抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)和改變現(xiàn)狀,擁有一份良好的心態(tài),與其在那里自怨自艾或者妒忌人家的良好生活而犧牲掉寶貴的時(shí)間,不如打起精神來,在這“戰(zhàn)爭(zhēng),煙霧和槍聲”不斷的大學(xué)生活中,尋找能夠改善自我、提升自我的方法途徑,讓自己變得更好!
1、注重知識(shí)的積累
能力的大小和知識(shí)的多少有很大的聯(lián)系,所謂知識(shí)改變命運(yùn),這不是憑空而來的,書中自有黃金屋,書中自有顏如玉!廣學(xué)博才,所以我要多跑圖書館,為自己在認(rèn)知、明志、寫作等等方面能力的提高打下基礎(chǔ)。要用發(fā)展的眼光觀察問題、分析問題,以提高個(gè)人的解決問題、駕馭態(tài)勢(shì)的能力。學(xué)會(huì)刻苦和忍耐,減少上網(wǎng)玩游戲,qq的時(shí)間,因?yàn)檫€有更多的事情在等著我去做。不斷的學(xué)習(xí),不斷的自我提升,才能更好的適應(yīng)不斷變化的職場(chǎng)需要。
2、堅(jiān)持培養(yǎng)一個(gè)新的習(xí)慣
修正自己的時(shí)間觀念,以前我的時(shí)間觀念很差,現(xiàn)在我在給自己定一個(gè)管理時(shí)間的計(jì)劃,我設(shè)定了培養(yǎng)新習(xí)慣的計(jì)劃。為每天設(shè)定一個(gè)目標(biāo),當(dāng)天就努力去完成這個(gè)任務(wù)。
3、多動(dòng)手,勤思考
就會(huì)嚴(yán)重地下降。實(shí)踐出真知,不是看書看出來的。我要多思考問題,同時(shí)用自己的雙手時(shí)間過的東西才是真實(shí)的!
4、勇于把握機(jī)會(huì)
陳天橋說過,機(jī)會(huì)就是一扇不斷轉(zhuǎn)動(dòng)著的風(fēng)頁,只有那些及時(shí)鉆入的人才能把握住機(jī)會(huì)。你或許在等待機(jī)會(huì),可是機(jī)會(huì)卻不會(huì)永遠(yuǎn)等你。我覺得我的自己我決策能力很差,每次要做什么事都要想很久,到底做還是不做好!所以要培養(yǎng)自己迅速把握機(jī)遇的能力,只有這樣,才會(huì)離成功更近一步。
5、循序漸進(jìn),不斷的超越自我我們不可能一口氣吃成胖子,成功也是一樣。所以我先為設(shè)立一個(gè)樂意去追求的短期目標(biāo),然后努力去達(dá)到。具體方法是:要把你所追求的理想目標(biāo)訂得較為合理并不難實(shí)現(xiàn)。
失敗往往是因?yàn)樽鍪聲r(shí)半途而廢,所以成功必須要會(huì)持之以恒。腦子里要繃緊一根弦,時(shí)刻保持一種危機(jī)感,同時(shí)心態(tài)一定要好,心里的作用能對(duì)一個(gè)人起到非常大的影響,強(qiáng)烈的意識(shí)就比一般的意識(shí)更具攻擊力。我要循序漸進(jìn),逐漸地把良好的行為變成自己的習(xí)慣,在自己的鞭策、提醒中成長(zhǎng)。
質(zhì)量改善總結(jié)報(bào)告篇十四
以“質(zhì)量是企業(yè)的信譽(yù)和生命”為主題的質(zhì)量月活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束。回顧一月以來的活動(dòng)開展,我項(xiàng)目部緊緊圍繞活動(dòng)主題精心組織、合理安排、積極參與、全面實(shí)施、逐步推進(jìn)并不斷完善,提出了合理的建議,拿出了整改的方案,采取了過硬的措施,扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不足。我主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行介紹:
一.鋼筋
鋼筋主要存在墻柱鋼筋位移、拉鉤未進(jìn)行二次彎折、丟扣、墻體定位筋設(shè)置不合理。針對(duì)以上問題,我項(xiàng)目部采取以下措施:
1、 對(duì)易出現(xiàn)鋼筋位移部位,在頂板上彈線以保證其位置的準(zhǔn)確,同時(shí)以召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的方式,使每個(gè)工人的責(zé)任意識(shí)增強(qiáng)。
2、 對(duì)于拉鉤未進(jìn)行二次彎折及丟扣現(xiàn)象,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)作業(yè)人員進(jìn)行整改,同時(shí)給予勞務(wù)隊(duì)適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)處罰,以起到警示效果。
3、 對(duì)于定位筋設(shè)置問題,每道墻體設(shè)置定位筋(間距不大于1.5m)。
二、模板與砼
模板出現(xiàn)脹模、扭曲、位移,針對(duì)此問題,我項(xiàng)目部技術(shù)主任、質(zhì)檢員及專業(yè)工長(zhǎng)進(jìn)過認(rèn)真討論并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況采取以下措施:
1、短墻加固鋼管盡量采用通長(zhǎng)鋼管。
2、陰角處方木厚度要保持與背楞方木同樣厚度。
3、靠近墻體陰角拐角處的穿墻螺栓應(yīng)為200mm
4、兩側(cè)的加固鋼管頂在相應(yīng)的模板邊緣。
5、洞口兩側(cè)短肢墻體,加固鋼管應(yīng)上下至少三道通長(zhǎng)鋼管其端頭頂在陰角模板根部,保證洞口兩側(cè)墻體在一條線上,避免發(fā)生位移和脹模。
6、梁底增加支撐,新增加的支撐要與架體進(jìn)行連接。門窗洞口、
梁底側(cè)貼海綿條。
砼收面不細(xì)致、塑料薄膜覆蓋不嚴(yán)密
針對(duì)此類問題我項(xiàng)目部組織施工班組人員開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)并現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),讓每個(gè)班組人員了解施工工序,同時(shí)也加強(qiáng)了班組人員的責(zé)任意識(shí)。
給砼班組人員開現(xiàn)場(chǎng)會(huì) 作業(yè)人員在認(rèn)真收面
三、活動(dòng)宣傳
在開展質(zhì)量月的活動(dòng)中,我項(xiàng)目部做了大量宣傳工作。質(zhì)量是一個(gè)準(zhǔn)則,質(zhì)量是一個(gè)忠誠,質(zhì)量是一個(gè)責(zé)任,質(zhì)量是企業(yè)的信譽(yù)和生命。我們的成敗直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,因此要讓所有作業(yè)人員樹立“質(zhì)量第一”的意識(shí),增強(qiáng)所有人的主人翁意識(shí),只有這樣才能讓我們的企業(yè)煥發(fā)青春,不斷前進(jìn),走向輝煌的明天。
為了讓質(zhì)量意識(shí)深入人心,我項(xiàng)目部在施工現(xiàn)場(chǎng)懸掛條幅。
以下是宣傳圖片:
工人在進(jìn)行一次收面 工人在進(jìn)行二次收面并認(rèn)真覆蓋薄膜
通過這次質(zhì)量月活動(dòng),不僅使質(zhì)量意識(shí)深入人心而且在各項(xiàng)目部技術(shù)主任聯(lián)檢評(píng)比中,我項(xiàng)目部獲得第二名的好成績(jī)。我項(xiàng)目部將以此為契機(jī),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),按照技術(shù)方案進(jìn)行施工,對(duì)達(dá)不到要求的工序不予驗(yàn)收,嚴(yán)格按照pdca循環(huán)進(jìn)行處理。我項(xiàng)目部將乘風(fēng)破浪,走向美好未來!
為增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí),深入貫徹“公司質(zhì)量月”的思想,1月16日上午,新華公司組織各部門和車間生產(chǎn)人員到xx卷煙廠進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。
在xx卷煙廠,同事們?cè)谥v解員的'指引下相繼觀看了制絲車間、文化長(zhǎng)廊和包裝車間,在生產(chǎn)一線,同事們與xx卷煙廠的領(lǐng)導(dǎo)和工人師傅們深入交流,認(rèn)真謙虛的學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),都有很大的收獲。
在xx卷煙廠生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議室,王總請(qǐng)煙廠的曹處長(zhǎng)為我們?cè)敿?xì)講解了xx卷煙廠目前概況,并對(duì)當(dāng)前煙標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和分析,曹處長(zhǎng)對(duì)新華公司今年的工作成績(jī)給予高度評(píng)價(jià),特別是產(chǎn)品質(zhì)量方面進(jìn)步明顯,并指出我們下一步的努力方向,曹處長(zhǎng)言語之情對(duì)新華公司未來發(fā)展充滿期待,所有參觀人員也對(duì)公司未來充滿信心和期待。
通過這次活動(dòng),同事們深有感觸,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的定義又有了更深刻的認(rèn)識(shí)。首先,在產(chǎn)品質(zhì)量方面:工作要細(xì)心認(rèn)真、精益求精,做到“人人自檢、人人互檢”,由于我們的卷煙產(chǎn)品精密度要求較高,可能我們的一點(diǎn)馬虎大意,就會(huì)影響到下工序的正常生產(chǎn),造成不必要的損失,所以,產(chǎn)品質(zhì)量,人人有責(zé),我們要加強(qiáng)責(zé)任心,提高工作積極性,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題,主動(dòng)解決問題,力求為卷煙廠提供更優(yōu)良的產(chǎn)品。
其次,在現(xiàn)場(chǎng)管理方面,每一個(gè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),都不可避免的會(huì)有較多的材料和工具,要有一個(gè)整齊潔凈的現(xiàn)場(chǎng),我們要怎么做呢?這就提到了我們的“6s”,“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”;在日常工作中,我們每一個(gè)人只有真正做到這些,并對(duì)6s檢查中的不合格項(xiàng)及時(shí)整改,讓6s成為我們的一種生活方式,一種習(xí)慣,我們才會(huì)擁有一個(gè)舒適、明亮的工作環(huán)境,從而提升我們的工作質(zhì)量。
還有最重要的一點(diǎn),就是安全生產(chǎn)。安全,是公司生產(chǎn)的重要前提,在工作中我們要時(shí)刻提高安全防護(hù)意識(shí),佩戴好相關(guān)勞保防護(hù)用品,嚴(yán)格按照各類設(shè)備的安全操作規(guī)程來操作機(jī)器,真正做到“零隱患,零事故”。