在寫心得體會的過程中，我們更能夠審視自己的思考方式和行為習慣。寫心得體會時，要注意結構的合理和連貫，讓讀者在閱讀過程中能夠條理清晰地理解你的觀點。以下是小編為大家收集的一些心得體會范文，希望能給大家一些啟發(fā)和參考。希望通過閱讀這些范文，大家能夠更加深入地理解心得體會的寫作方法和技巧，從而在自己的心得體會中寫出更加精彩和真實的內容。讓我們一起來看看吧，相信這些范文會對你的寫作有所幫助！
公司行政培訓總結心得體會篇一
通過公司舉行培訓，從訓練結束我得到了一個充分的學習，感覺自己上了一個臺階。從各個訓練的角度來說是對銷售人員來講是對我們的一種培訓的技能。是我們的一種提高人體素質的體現(xiàn)。
從培訓那天起我們做銷售就一定要做得更好，因為我們接受培訓了，從擴展訓練中我體會到我們不管做什么事情，什么工作，對待任何事物我們都要用一種努力認真的態(tài)度去做好它。最主要是要靠我們的努力，我們的素質，技能，決心。時間就是金錢，技術就是飯碗，參加了公司的培訓對此受益匪淺，而且讓自己的技能的得道了提高。我了解到，做銷售業(yè)務員之類的都必須憑著認真仔細的態(tài)度做好每件事，所以做好這個工作，不僅能鍛煉自己，也是公司的重要崗位。而且現(xiàn)在競爭越來越注重創(chuàng)新，提高競能力了。是時候展現(xiàn)我們培訓的知識了。所以我們要努力，贏得市場。
在培訓老師講的幾個細節(jié)和工作技巧對我?guī)椭艽?，也是以前不知道該怎么去辦的問題的關鍵，使我受益匪淺。所以我要求自己要做不知不覺工作中，努力學習，在實踐中慢慢成長。
通過公司舉行培訓，從訓練結束我得到了一個充分的學習，感覺自己上了一個臺階。從各個訓練的角度來說是對銷售人員來講是對我們的一種培訓的技能。是我們的......
公司安排的本月13號到20號的培訓，我首先感謝公司給予的這次難得的機會，從訓練結束我得到了一個充分的學習，感覺自己上了一個臺階。從各個角度來說是對我來......
公司行政培訓總結心得體會篇二
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省份公司第4期組訓培訓班。通過20余天的積極參與和全心投進，我在對壽險的知識、態(tài)度、技能和習慣等各個方面都獲得了長足的進步和可喜的成績，這一切的獲得，與領導的幫助和指導是分不開的，假如沒有領導的關心，我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷表示衷心的感謝!
培訓班的課程緊張而有序，培訓班的氛圍嚴厲而又活潑?；厥纂y忘的日晝夜夜，收獲很多，感慨萬千，現(xiàn)向領導匯報以下：
一、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生氣力。
第4期組訓班有兩條醒目的精神標語：一條是壽險是人才的事業(yè)，人才是教育的事業(yè)，教育是培訓的事業(yè);另外一條是我為壽險而來，我為成功而來，我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：態(tài)度決定一切1只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認真思考這樣的一個題目：在培訓班進程中如何學習，想學到甚么，學習后對自己有哪些期看?我覺得，首先要明確目標，建立信心，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，腳踏實地朝大目標走往。不但要以飽滿的熱忱，專注的精神來聽好每堂課，同時也要學習講師的授課技能，互動的豐采，也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通，多交換，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優(yōu)秀的品格值得我往欣賞和學習。這樣的機會，人生能有幾次?有甚么理由不往珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。總比他人多付出一點，總比他人多努力一些，總比他人多學習一分，離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習慣，體現(xiàn)組訓風范。
成心練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的進程。所以，良好習慣的養(yǎng)成對成功是相當重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎曲折坷。專家統(tǒng)計，一個良好習慣的養(yǎng)成，最少要經(jīng)過37次的反復練習才能構成，而即構成的好習慣，可以陪伴其一生，一流組訓的風范，要從培養(yǎng)良好習慣開始。在培訓班里有很多細節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時回位，上課手機不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講求，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續(xù)等，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦專心。一支招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊必定是一支習慣良好，紀律嚴明，作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和練習是緊張而又愉快的，大家都以尋求競爭、尋求出色、尋求挑戰(zhàn)的全新精神來投進，整合舊知識，學習新技能是目標，同時，我以為，良好習慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的進程，培訓班是個很好的提升機會和修正的基地，由于在這里有來自八閩大地的伙伴們的友誼提示和忘我?guī)椭?，也有各位講師的嚴格監(jiān)視和熱情關心。濃厚的學習氛圍和環(huán)境，無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里，我的紀律是滿分，這與我努力培養(yǎng)良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一位管理者與輔導者，本身必須具有光輝與正面的形象，以身作則，用實際的行動來感化和影響伙伴，做語言和行動的雙偉人，這樣才能獲得很好的效果。一流組訓的風范的養(yǎng)成，要從大處著眼，小處著手。大目標的設定是不可缺少的，由于這是奮斗的方向和期待達成的境地，但平常生活中細節(jié)小事就能夠體現(xiàn)組訓的修練功底，正所謂：細微的地方見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。
三、充實知識教育，提升專業(yè)技能
如何突破思惟有所創(chuàng)新等等一系列的題目已成為擺在我們眼前迫在眉睫亟待解決的課題。事實和實踐證明，只有通過專業(yè)培訓和規(guī)范教育，提升各級主管和一線銷售職員的綜合素質，從而進步公司營銷業(yè)務的核心競爭力，才能從根本上保證業(yè)務的延續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講，充實營銷知識教育，提升國壽專業(yè)技能是第4期組訓班的核心要求，也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。
培訓班的課程由淺進深，深進淺出，可以體會到是經(jīng)過老師認真斟酌，周到安排和精心設計的。第一周的課程是導進性和結構性的，主要包括組訓職員的工作職責和基本工作模式，壽險營銷團隊的經(jīng)營運作，壽險公司的組織情勢與結構，國壽的雙成企業(yè)文化，一流組訓的風范等。第二周課程轉進實踐性和具體操縱性，包括如何填寫工作日志，如何進行活動管理，如何經(jīng)營日志的批閱與指導，職場輔導要領，團隊亞文化建設等。第三周課程有：如何安排行事歷，如何進行業(yè)務推動，如何培養(yǎng)企劃力，如何撰寫企劃案，如何進行溝通和鼓勵，營業(yè)單位kpi指標分析，職場練習要素，xx版基本法，愛心鼓勵會和經(jīng)營總結會等。每節(jié)課對我來講都是受益非淺的。其中：李俊勇講師的kpi指標分析課具有鮮明的針對性和非常強的實用性。通過對營業(yè)單位各項經(jīng)營成果的分析和解剖，構成系統(tǒng)化的指標和規(guī)范化的報表，使僵硬和冰冷的數(shù)字產(chǎn)生強烈的視覺沖擊效果，用數(shù)字說話，用指標來糾正目標，用分析來查明題目，用最好方案來解決題目。這些對本來粗放型經(jīng)營的單位來說，具有相當現(xiàn)實的指導意義。業(yè)務報表體系的建立，不但要直觀易懂，導向突出，同時盡可能做到格式同一，避免工作量過大而影響業(yè)務報表的質量，更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置，爭取價值最大化。正確、科學、完全也是對業(yè)務報表的基本要求之一。系統(tǒng)設立業(yè)務報表并進行指標分析的終回目的是發(fā)現(xiàn)題目和解決題目。作為一位職場的組訓，唯一發(fā)現(xiàn)題目的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準的判定，將發(fā)現(xiàn)的題目鎖定下來，并應用科學的方式來分析出題目產(chǎn)生的緣由，根據(jù)緣由設計解決方案，只有這樣的方案才能有的放矢。有關職場練習的7節(jié)課，重點是要提升組訓職員的輔導和培訓業(yè)務員的能力。通過輔導和培訓，將組訓所學的知識有效地轉移到業(yè)務伙伴的身上，并通過業(yè)務伙伴的展業(yè)，將知識轉化為生產(chǎn)力，從而到達業(yè)績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地練習呢?首先要營建溫馨的氛圍，鼓勵全員參與，激起業(yè)務伙伴提升素質，出色成長的欲看;其次，要以培養(yǎng)能力為動身點，一切課程的設置，專題的選材都必須順從業(yè)務伙伴的需求動身，以創(chuàng)造績效為回宿。做到需甚么練甚么，缺甚么學甚么。同時，要使伙伴們明白，練習是雙向的交換，是互動的進程，不是傳統(tǒng)的、簡單的教與學的老模式。專業(yè)知識是組訓發(fā)揮水平的基礎與動身點，只有把基礎夯實，才能構筑騰飛的平臺。
四、技能必不可少，演練實戰(zhàn)是寶
市場如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭，光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航，期待變革的大好時期，同時，營銷市場也將狼煙四起，烽火連天。組訓作為一位保險教練，除要讓動運員把握豐富的知識，端正的態(tài)度，良好的習慣之外，實用的技能是必不可少的。而技能的提升不可能在一朝一夕完成，必須通過大量的實踐和演練，最后讓市場來檢驗可行度。本次培訓班固然課程上已結束了，但新的征程剛剛開始。
公司行政培訓總結心得體會篇三
通過公司舉行培訓，從訓練結束我得到了一個充分的學習，感覺自己上了一個臺階。從各個訓練的角度來說是對銷售人員來講是對我們的一種培訓的技能。是我們的一種提高人體素質的體現(xiàn)。
從培訓那天起我們做銷售就一定要做得更好，因為我們接受培訓了，從擴展訓練中我體會到我們不管做什么事情，什么工作，對待任何事物我們都要用一種努力認真的態(tài)度去做好它。最主要是要靠我們的努力，我們的素質，技能，決心。時間就是金錢，技術就是飯碗，參加了公司的培訓對此受益匪淺，而且讓自己的技能的得道了提高。我了解到，做銷售業(yè)務員之類的都必須憑著認真仔細的態(tài)度做好每件事，所以做好這個工作，不僅能鍛煉自己，也是公司的重要崗位。而且現(xiàn)在競爭越來越注重創(chuàng)新，提高競能力了。是時候展現(xiàn)我們培訓的知識了。所以我們要努力，贏得市場。
在培訓老師講的幾個細節(jié)和工作技巧對我?guī)椭艽?，也是以前不知道該怎么去辦的問題的關鍵，使我受益匪淺。所以我要求自己要做不知不覺工作中，努力學習，在實踐中慢慢成長。
公司培訓會議總結
公司培訓學習總結
公司個人培訓學習總結
公司培訓工作總結
公司培訓工作個人總結
保險公司培訓會議總結
公司員工培訓總結報告
公司員工培訓工作總結
公司新員工培訓工作總結
公司行政培訓總結心得體會篇四
為期兩天的員工培訓結束了，此次培訓讓我受益匪淺，不僅深入了解了公司多年來一直經(jīng)營管理的企業(yè)文化，還聽到了公司各個部門高管的職業(yè)成才道路的感悟。
在他們身上不僅看到了他們所擁有的真誠、團結、務實、進取的企業(yè)精神，還懂得了："任何人都會成功，但任何人的成功都不會那么容易。
"下面是我的一點培訓心得。
張經(jīng)理說："修車先修人，賣車先賣人"簡短的十個字，我覺得是為我們這些剛走出校門的新人說的，也是我們在工作中應該持有的態(tài)度，修車，賣車就是對車的保養(yǎng)，修理和銷售，而修人，賣人才是我們學習的重點，要讓自己養(yǎng)成吃苦耐勞的精神，不怕苦不怕累，用心做事，友好待人，有責任心，對企業(yè)，對家人，對自己負責。
要把自己也當成商品，銷售給顧客，只有得到了顧客的人同，才能做好下一步。
不要為自己找借口，因為找借口就是挖坑自己往里跳，同時也要臉皮厚，敢于挑戰(zhàn)，敢于犯錯，不管領導或顧客怎么罵都不要抱怨，要做到："領導罵我千百遍，我待領導如初戀。"
最為深刻的就是王總所說的一句話了："經(jīng)驗是負債，學習才是積累"。
剛聽到此話對前半句有很大的不解，我一直認為我們這些搞技術的，經(jīng)驗是最寶貴的，而我們最缺乏的就是經(jīng)驗，怎么就是負載了?最后王總的解釋讓我豁然開朗，他說："五年的工作經(jīng)驗聽起來確實是挺不錯的，而有些人卻是把一個經(jīng)驗用了五年，世界變化那么快，他那五年前的經(jīng)驗不是負債又是什么?"。
其實在整個培訓過程中，每一位高管提到最多的就是學習，有句話說的好："活到老，學到老"。
可見學習的重要性，特別是對我剛走出校門的社會新人，是尤其重要的，因為我們要學的東西太多了，工作經(jīng)驗、溝通能力、為人處事等等。
同是也好好利用公司的平臺，好好學習，為早日實現(xiàn)自己的人生價值而奮斗。
首先，我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務行業(yè)的我，也非常珍惜這次機會。
經(jīng)過這幾天的培訓，完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務充滿濃厚的興趣，服務作為一個大眾化消費群體，我個認為最主要的是，它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的`的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學到了，賣場的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。
及顧客的購物動向，巨大磁石點也將達不到理想的效果，失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的，老板及培訓人員都做了很多準備，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心，讓我們融為一體，我們在未來的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!
接下來的培訓，我想會更有趣、更專業(yè)，所以我會更認真聽，理論與實踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學習能讓人進步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。
行業(yè)特性分析
目前，教育培訓行業(yè)在飛速發(fā)展，在培訓體制改革逐步深化的大環(huán)境下，多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額，在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐收，是一個值得研究和探討的課題。
結合培訓行業(yè)特點，我個人認為，教育培訓企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展，必須做好以下幾點工作。
首先，抓人力資源管理。
一個企業(yè)的發(fā)展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務。
企業(yè)的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中，取上將首級”，也不在于他像張良一樣“運籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人，即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。
劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說過，我管理不如蕭何，計謀不如張良，領兵打仗不如韓信，但是我成功了，因為我很好地使用他們，大家都成就了一番豐功偉績。
其次，一如既往的開拓、經(jīng)營市場，并培養(yǎng)核心競爭力以求生存。
市場，是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在，占領多大的市場份額，開拓多大的領域，從一定程度上說，證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力。
所以，如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。
培訓企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點，開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。
所謂核心競爭能力，是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關鍵要素。
它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術，還包括銷售渠道、顧客服務、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。
一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力，但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力，才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點，它必須形成理念，并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上，獲取高于競爭對手的質量水平，并能移植到各分支機構中。
公司行政培訓總結心得體會篇五
今天是每周一次的大調度會，在會上各個中高層領導對于上周的培訓和大家分享了自己的心得和感想。
業(yè)務部白經(jīng)理簡單說了一下自己親身經(jīng)歷和感受：“非常感謝公司給我們這個學習的機會，因為在年輕的時候本該好好的學習的年齡卻都不知道好好的學習，當走上工作崗位時才感覺到，知識的匱乏，通過學習和在海正公司的這幾年的成長，業(yè)務部白經(jīng)理簡單說了一下自己親身經(jīng)歷和感受：早在20xx年的污油水市場非常好，單噸都賣4000多，利潤就在20xx多，在我們都看好污油水一片大好光明的同時，咱們王總就不看好這個行業(yè)，我們當時根本不能理解領導的說法，通過這兩年20xx—20xx年，污油水的低迷時代，最臭的時候都沒有人收油了，成了垃圾，說明領導眼光和見識要比我們看的遠很多，最近的是20xx年防污染聯(lián)合收費，當時我個人的意見不同意合并，通過這一年的磨合，感覺到領導的這一想法和咱們的收益，是遠遠大于咱們自己單獨收費，做為中高層要無條件的服從公司的任何決定，去不折不扣的去執(zhí)行，當兄弟們有什么接收不了或者反對意見我們，如何去做他們的思想工作非常重要，我們中層是承上啟下的二傳手，一個公司要把自己最強硬的一面呈現(xiàn)給大家，我給大家講個小故事：一幫水牛去河邊喝水，突然來了一群狼，水牛想跑，一位老水牛說了，我們圍成一個圈，用我們最強硬的地方來對付狼，我們圍成一個圈，狼無論從那個角度攻擊都會遇到我們最堅硬的部位，企業(yè)也是一樣，我們要把最好的自己呈現(xiàn)出來，帶領我們的團隊好好的干，在公司的大平臺上展現(xiàn)自己，帶領自己的團隊更上一層樓！”
公司行政培訓總結心得體會篇六
有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓，通過幾個看似簡單的“游戲”，卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
沒有完美的個人，只有完美的團隊。個人再強大，能力都有限，只有融入到團隊里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團隊，團隊內首先必須團結，因為大家是“一家人”，最讓人感動的總是那一心一意為同一目標而努力奮斗的日子，哪怕卑微也值得驕傲，因為無數(shù)卑微的目標積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學會學習，學會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變，不能包容，就兼容，不能理解就諒解，這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā)，才會發(fā)現(xiàn)每個人原來可以做得更好。事實上，每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍，反之，如果大家都漫不經(jīng)心，換來的則可能是整個團隊的消亡。
生命需要激情，態(tài)度決定一切。每個人都應該擁有積極主動的心態(tài)，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個人要面對的人、事都太多太多，也許你的激情不在，也許你的態(tài)度有些消極，但對人要尋求雙贏的長遠目光，要多站在對方角度考慮，少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責任，勇于肩負責任，主動積極投入并全力以赴，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結果，培訓結束的時候，我才知道原來生命是如此的輕松，什么才是真心英雄。
生命需要愛，心要永存愛，要學會珍惜與感恩。光陰如白駒過隙，也許你已錯過了很多，虛度了太多青春年華，但一定要懂得珍惜剩下的日子，珍惜現(xiàn)在和未來，珍惜身邊的人和事，珍惜企業(yè)給我們的工作機會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人，其實我們的生命里并不缺乏愛，只是沒有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛的時候，你會發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。要學會感恩，感恩身邊所有的人，感恩企業(yè)、社會。感恩我的父母給了我生命，感恩我的老師給了我知識，感恩我的朋友給了成長的經(jīng)歷，感恩我的領導給了我工作的支持與信任，感恩我的同事給了我?guī)椭?，感恩我的競爭對手讓我認識了自我，也讓我知道了如何去面對人生的坎坷，感恩企業(yè)給了我工作的機會與展示平臺，感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人，是他們讓我覺得我不孤單，讓我必須走得更快。
由公司領導組織、公司員工積極參與學習的商務禮儀培訓在我公司舉行。此次培訓對于公司員工以后的工作和生活有著至關重要的作用。
中國自古以來就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊，對每個人來講都是很重要的。那么，什么是禮儀呢?金教授認為，禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的規(guī)則?！岸Y由心生”，一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人，禮是必備的基本教養(yǎng)，必須表里如一?！拔拿鞫Y貌服務，怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?！边@些給我們的啟示是，良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關心，贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質的體現(xiàn)，是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。
商務禮儀看似虛無抽象，其實包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在服務崗位的員工，每天都會接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人，這些人都是我的客戶，他們就是我在商務交往中的對象。對照自已在為客戶服務中的一言一行，我感覺有很多地方都還有待改進。對待客戶，既要堅持公司的原則，維護公司的利益，同時也要從客戶的角度著想，靈活地處理一些無關原則的小事、瑣事，盡可能地為客戶提供細致周到的服務，同形形色色的客戶處理好關系。
得體的商務禮儀，體現(xiàn)的是一個人道德修養(yǎng)、一個企業(yè)的企業(yè)文化。人都是平等的，既要尊重自己，同時也要尊重他人。尊重上級是一種天職，尊重下級是一種美德，尊重客戶是一種常識，尊重同事是一種本分，尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的，要善于表達對他人的敬意和友好，為他人所接受，形成互動，否則就可能造成不必要的誤會。總的來說，我覺得一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象，展示自己的氣質修養(yǎng)，贏得尊重，便是自己生活和事業(yè)成功的基礎。所以，如果公司每一名員工都能學會尊重他人，包容他人，同時時時注意自己的說話方式、儀容儀表，以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天，那么我們不僅能提升自我形象，實現(xiàn)自己的人生價值，還能充分提升公司企業(yè)形象，創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化，促進公司和諧發(fā)展。
首先感謝公司給我的培訓，經(jīng)過培訓會完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務充滿濃厚的興趣，服務作為一個大眾化消費群體，我個認為最主要的是，它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了廣西鐵路投資集團有限公司這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了為期兩天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等，雖然整個培訓的時間并不長，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。
在培訓學習中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，進步更快。
二是從改造自己入手，適應企業(yè)生存環(huán)境。
當我們進入公司的第一天，我們就應該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，當然改造的不僅僅是知識結構，還有素質和道德等方面的改造，因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?BR> 三是從細微工作入手，積極調整個人心態(tài)。
從學校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，因為細節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓中得到的一點體會，在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓，我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去，同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進，去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力，為廣西鐵路投資集團有限公司更輝煌的明天而奮斗。
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作，而同時，我的很多同學還在東奔西跑地找工作，在嚴峻的就業(yè)形勢下，公司為我提供了如此珍貴的一個工作機會，我倍感珍惜!
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應公司環(huán)境與工作，特為我們提供了培訓課程，通過這次培訓和學習，我知道我們的公司是湖南廣播影視集團指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司，我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質媒體資源，無縫植入王牌節(jié)目，結合線下活動推廣，憑借強勁的整合營銷平臺，幫助國內外企業(yè)更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進了傳統(tǒng)的廣告投放模式，能為廣告主提供全方位的整合服務。我們 公司是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前!
通過培訓，我還知道如何做到從學生到職員的社會角色轉變。我認為在學校，我們的主要任務是學習，是為獲取知識，提升自己，是一個索取的過程。走出學校，我們應該主動承當起為服務社會的責任!所以當劉老師問大家：有誰認為自己是在打工的?請舉手時，我反觀自己，不是這種心態(tài)。不錯，工作是我們獲取生活來源的一種方式，但更應該是我們回報社會，感恩社會，并實現(xiàn)自身價值的一種方式。我們應該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好，當我們專心于自己的工作時，我們會得到一種愉悅的享受，這個境界離我們事業(yè)有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運!
這次培訓之后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓課程結合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在這里順便說一聲：真的很感謝公司及___老師!希望公司及___老師能為我們提供更多這樣的共同學習成長的機會!
半年過去，在___經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下，我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作，也初步了解了廣告業(yè)務的工作流程。作為客戶代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠專業(yè)，才能夠給客戶留下良好的，深刻的印象。為了盡快將工作做好，有時下班后我會選擇留下來看點專業(yè)書籍，我堅信努力就有機會成功!
聽了韋老師兩次的課程培訓，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻，還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成說真的，培訓學習之前。到分公司報到有15天了，根據(jù)公司安排在運發(fā)部學習了兩周，通過兩周的資料學習，我還處于迷茫之中，不知道怎樣運用學習的知識去開展工作。通過五天的培訓，我學到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理，也改變了一些原來的觀念。使我找到了新的起跑點。讓我在從學生到職業(yè)人的轉變中有了很好的目標與方向。
五天的培訓學習課程，首先是對公司企業(yè)文化的講解，讓我們對公司有了更加深入的了解，能更好的融入到公司。其次是對員工薪酬福利的介紹，從中我們了解到了作為國企的鐵塔公司優(yōu)厚的員工待遇，讓我們覺得鐵塔公司是一個值得信任、很有前景的公司，對未來的工作充滿了更多的期待。然后是對工作中需要用到的網(wǎng)絡操作系統(tǒng)、基礎技能以及專業(yè)知識進行了詳細的學習，使我們對公司生產(chǎn)經(jīng)營的全過程有了更深入的了解，以便將這些技能很好的運用到今后的工作中。
培訓學習的后三天，基本屬于素質拓展類，公司考慮到我們均是應屆畢業(yè)生，缺乏工作經(jīng)驗和社會知識。聘請了知名的心理咨詢師和企業(yè)人力資源管理專家為我們授課，通過《新員工職業(yè)化培訓》這門課程，我們解放了自己的天性，盡情的投入到整個培訓班的大家庭。學到了許多初入職場的寶貴知識，諸如如何完成從學生到職業(yè)人的轉身;樹立卓越的工作理念和心態(tài);實用、高效的工作方法;如何平衡工作與生活之間的關系;團隊協(xié)作理念等。
通過《有效溝通技巧與時間管理》這門課程，我學到了許多溝通的基本技巧，以及工作中如何從容的進行上下級之間、部門之間、與客戶之間的溝通。認識到了很多我們平時不在意的時間管理問題，如何在工作中合理規(guī)劃工作時間，協(xié)調好工作的重要性與緊迫性。高效的使用有限的時間創(chuàng)造出更高的價值。最能激起我們活力的是培訓課課間的小游戲，它把我?guī)Щ亓诵@時代，我喜歡這種培訓與游戲想結合的授課方式，它不僅僅是一次培訓，更多的是一種分享，一種學習所帶來的快樂?？鞓范侄虝旱娜熳屛覀兏鞯厥蟹止镜男』锇榫墼诹艘黄?，也產(chǎn)生了許多年輕人的友誼、情感。無論以后走到哪里都不會忘記的愉快經(jīng)歷，我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!
五天的培訓學習時間所學到的知識，是我一生受用的，是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝公司給予我這樣的一次學習機會，讓我能夠在這個優(yōu)秀的大家庭里不斷成長，更加優(yōu)秀!
公司行政培訓總結心得體會篇七
行業(yè)特性分析。
目前，教育培訓行業(yè)在飛速發(fā)展，在培訓體制改革逐步深化的大環(huán)境下，多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額，在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐收，是一個值得研究和探討的課題。
結合培訓行業(yè)特點，我個人認為，教育培訓企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展，必須做好以下幾點工作。
首先，抓人力資源管理。
一個企業(yè)的發(fā)展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務。
企業(yè)的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中，取上將首級”，也不在于他像張良一樣“運籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人，即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。
劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說過，我管理不如蕭何，計謀不如張良，領兵打仗不如韓信，但是我成功了，因為我很好地使用他們，大家都成就了一番豐功偉績。
其次，一如既往的開拓、經(jīng)營市場，并培養(yǎng)核心競爭力以求生存。
市場，是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在，占領多大的市場份額，開拓多大的領域，從一定程度上說，證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力。
所以，如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。
培訓企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點，開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。
所謂核心競爭能力，是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關鍵要素。
它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術，還包括銷售渠道、顧客服務、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。
一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力，但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力，才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點，它必須形成理念，并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上，獲取高于競爭對手的.質量水平，并能移植到各分支機構中。
公司行政培訓總結心得體會篇八
公司培訓是企業(yè)發(fā)展和員工成長的重要環(huán)節(jié)，也是實現(xiàn)組織和個人目標的關鍵一步。在經(jīng)歷了一段時間的培訓后，我深深感受到了培訓帶來的巨大收獲和變化。在這篇文章中，我將分享一下自己的心得體會。
首先，公司培訓讓我認識到了學習的重要性。在培訓過程中，我們接觸到了各種各樣的知識和技能，從團隊建設到溝通技巧，再到項目管理和領導力培養(yǎng)等等。通過不斷學習和實踐，我逐漸明白了知識對于我個人和公司發(fā)展的重要性。只有不斷更新知識，才能適應新時代的發(fā)展需求，才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。
其次，公司培訓讓我領悟到了團隊合作的重要性。在培訓過程中，我們經(jīng)歷了很多團隊活動和項目練習，這讓我深刻體會到了團隊合作的力量。每個人都有自己的專長和長處，只有充分發(fā)揮每個人的優(yōu)點，各盡所能，才能達到更好的成果。團隊合作需要我們學會傾聽、尊重和信任，只有通過良好的溝通才能真正達到團隊協(xié)作的效果。
第三，公司培訓讓我意識到了自身的不足和提升空間。在培訓的過程中，很多時候都有專業(yè)的導師給予指導和建議，幫助我們發(fā)現(xiàn)和改進自己的不足之處。通過不斷的反思和反饋，在培訓結束后，我意識到了自己在溝通和領導方面的不足之處。這讓我明白了自我成長的重要性，只有不斷反思和學習，才能不斷提升自己的能力和素質。
第四，公司培訓讓我明白了目標的重要性。在培訓過程中，我們往往會設定一些學習和發(fā)展的目標。這些目標有助于我們明確自己的方向和進一步提高自己的動力。在追求目標的過程中，我們會面臨各種各樣的困難和挑戰(zhàn)，但是保持堅持和努力是非常重要的。只有明確目標并付諸實踐，才能最大程度地實現(xiàn)自己的價值和潛力。
最后，公司培訓讓我深刻認識到了持續(xù)學習的重要性。培訓只是一個開始，真正的學習應該是一個持續(xù)不斷的過程。在公司培訓結束后，我將繼續(xù)保持學習的習慣，不斷更新自己的知識和技能，持續(xù)提高自己的能力。只有不斷進步才能保持競爭力，才能不斷適應和應對未來的挑戰(zhàn)。
總而言之，公司培訓是一段寶貴的經(jīng)歷，它讓我明白了學習的重要性，團隊合作的價值，自身的不足和提升空間，目標的重要性以及持續(xù)學習的必要性。這些體會和心得將會伴隨我進一步的發(fā)展和成長，讓我在日后的工作中能夠更好地應對各種挑戰(zhàn)和機遇。我將把公司培訓帶給我的收獲轉化為動力，努力做到最好，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
公司行政培訓總結心得體會篇九
首先感謝公司給我的培訓，經(jīng)過培訓會完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務充滿濃厚的興趣，服務作為一個大眾化消費群體，我個認為最主要的是，它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了廣西鐵路投資集團有限公司這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了為期兩天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等，雖然整個培訓的時間并不長，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會。
在培訓學習中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，進步更快。
當我們進入公司的第一天，我們就應該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，當然改造的不僅僅是知識結構，還有素質和道德等方面的改造，因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?BR> 從學校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，因為細節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓中得到的一點體會，在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓，我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去，同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理；和我一起奮進，去感受成功后的自豪；讓我們齊心協(xié)力，為廣西鐵路投資集團有限公司更輝煌的明天而奮斗。
公司行政培訓總結心得體會篇十
懷著空杯的心態(tài)，20xx年4月16日，我有幸參加了保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓，回首培訓過程中經(jīng)歷的點點滴滴，感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
一、課程緊張而有序，氛圍嚴肅而活潑
第一天上午的培訓，是銀保的總和合規(guī)的總授課。授課中，總以他一貫的*四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的了解：目前正處于高速發(fā)展階段，是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時間里，怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領軍人。他以自己的成長經(jīng)歷，激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
*四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉眼下午的培訓又到了，總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂：細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關重要的。這一點也是我在培訓的第二天，總在講述企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。
二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。
“做保險就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘，時刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課，這樣的機會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
三、對目標執(zhí)著，才能成功在握
人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。羅桂友總說，“每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的茁壯成長?！崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心，每天都要朝著目標前進。確定目標，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒兔魅眨魅蘸纹涠?。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至?！睍r間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做的自己，締造成功的未來
培訓也已近尾聲，但培訓給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的*。我不希望自己只是一個過一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠，但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。感謝給了我機會，我將用行動證明給看，沒有選錯人，同樣我也沒有選錯。
公司行政培訓總結心得體會篇十一
作為一名公司員工，在職業(yè)發(fā)展和個人成長過程中，接受各種培訓是非常必要的。因此，很多公司都會提供培訓計劃，以確保員工具備所需的技能和知識。本文將從個人角度總結我參加的公司員工培訓，分享自己的體會和經(jīng)驗。
第二段：培訓主題和內容的概述
我所參加的公司員工培訓主題涵蓋了很多方面，例如溝通技巧、團隊管理、業(yè)務知識、領導力等。其中，我最欣賞的是關于人際關系和溝通的培訓。在這方面的的課程中，我學到了很多有用的技巧，例如如何正確表達自己、如何聆聽和理解他人。這些技能對我的工作和個人生活都有很大的幫助。
第三段：培訓體驗和效果的總結
在參加這些培訓課程的過程中，我體驗到了學習的歡樂。我覺得我在不斷進步，學到新的知識和技能；同時也很享受和其他同事互動的過程。作為一個小組，我們一起探討和解決問題，不斷提升符合公司價值觀的團隊意識。這些培訓的效果非常顯著，不僅提高了我們的工作效率，也增強了我們的團隊凝聚力。
第四段：個人的收獲和成長
參加這些培訓，對我的個人成長帶來了很大的正面影響。我學到了很多新東西，如何有效地與人交流，怎樣在工作中更好地管理時間和資源。我也發(fā)現(xiàn)，自己逐漸成長為一個更加自信、能夠積極參與公司活動、獨立思考、主動承擔責任的人。我相信這樣的成長將對我未來的職業(yè)發(fā)展帶來直接的提升。
第五段：總結和建議
總結而言，公司員工培訓是非常有必要和重要的。它可以幫助員工學習新的技能、掌握新的知識和思維模式，同時也可以增強員工的自信心和團隊協(xié)作能力。參加公司培訓的員工，可以更好的為公司創(chuàng)造更高的價值，也可以在未來的職業(yè)發(fā)展中占有更好的競爭優(yōu)勢。建議公司在日常管理中更加重視員工教育培訓，為員工提供更多的學習機會和資源。
公司行政培訓總結心得體會篇十二
我是一名高中生，受到家人的鼓勵，在假期期間參加了一家公司組織的科技培訓。在短短的幾天內，我深受益處，獲得了很多新的知識和技能，也有了更深入的了解和認識，以下是我的心得體會。
首先，這次培訓的內容非常實用，涉及了大量的現(xiàn)代科技知識和技能，包括計算機軟件和硬件、Web 和移動應用程序、大數(shù)據(jù)和人工智能等方面的基礎知識和實踐應用。對我這個初學者來說，這些內容非常新穎而又吸引人，讓我對科技產(chǎn)生了更加濃厚的興趣。
其次，這次培訓的講師和工作人員非常專業(yè)和耐心，他們不僅掌握了豐富的知識和技能，而且注重實踐和細致的指導。在課堂上，他們講解得非常清晰易懂，讓我能夠成功掌握新的技能和知識。在實踐中，他們耐心地引導和指導我，幫助我解決了很多遇到的困難和問題。
另外，這次培訓還有許多互動和交流的機會，讓我認識了許多志同道合的小伙伴和同學。我們一起點亮自己未來的路徑，共同討論和分享自己的意見和看法。通過與他們的互動，我學到了很多新的思考和解決問題的方式，也獲得了更多的經(jīng)驗和信心。
總體而言，這次科技培訓讓我受益匪淺。我認識到科技的重要性和廣泛應用的前景，也了解到了實踐才能產(chǎn)生真正意義的知識和技能。同時，我也明白了，團隊合作和交流的必要性和重要性。我希望未來能夠繼續(xù)學習和探索新的科技領域，在此基礎上不斷提高自己的技能和各方面的素質，成為一名有用的人才。
公司行政培訓總結心得體會篇十三
保險公司作為一種特殊的金融機構，其業(yè)務涉及人民群眾生命財產(chǎn)安全，故而必須以高度的責任心和職業(yè)道德為基礎，提供專業(yè)優(yōu)質的保險服務。在這個過程中，保險公司的培訓工作被認為是必不可少的，只有通過培訓不斷提高員工專業(yè)能力，才能為客戶提供更好的保險服務。筆者作為一名新入職的保險運營員，參加了公司的培訓課程，我從中獲得了許多收獲，以下是我的心得與體會。
第一段：課程內容概述
公司安排的培訓課程，內容豐富全面，主要涉及保險業(yè)基礎知識、業(yè)務辦理流程、保險產(chǎn)品介紹、客戶服務技巧、理賠處理流程等具體內容。課程設置了理論與實踐相結合的教學模式，讓我們更好地理解與掌握保險工作的流程和技巧。同時，課程的評估方式也很科學合理，除了常規(guī)的考試，還設置了模擬業(yè)務操作和客戶服務環(huán)節(jié)，有助于增強我們的操作技能和溝通能力。
第二段：知識技能提升
本人在整個培訓過程中，最大的收獲是知識和技能的提升。首先，通過系統(tǒng)學習，筆者對保險行業(yè)的各項規(guī)定以及業(yè)務的理論架構有了清晰的認識。其次，課程設置了諸多模擬操作環(huán)節(jié)，通過實踐操作，筆者不僅懂得了如何處理保險業(yè)務，更學會了如何處理突發(fā)事件和客戶的反饋情況。這些都為我今后進行業(yè)務處理和客戶服務奠定了堅實的基礎。
第三段：員工協(xié)同能力
除了個人能力的提升，培訓還在一定程度上提高了團隊協(xié)同能力。課程中，公司特別安排了集體討論、小組作業(yè)等環(huán)節(jié)，通過團隊共同學習和交流，大家互相幫助、相互學習，在課程中形成了良好的學習氛圍。在訓練和實踐中，我們相互配合，相互支持，提升了我們解決問題的能力以及團隊協(xié)作處理業(yè)務的能力，更好地滿足客戶的需求。
第四段：跨部門合作提高
在保險公司的工作中，涉及到很多部門的協(xié)同，如業(yè)務與財務、銷售業(yè)務與客戶服務等。在培訓中，公司還安排了其他部門的相關工作人員來給我們講解，了解了這些部門的工作流程，使得我們對業(yè)務處理環(huán)節(jié)更加清晰，更好地跨部門合作。此外，我們通過培訓了解到市場動態(tài)和競爭對手的產(chǎn)品，在今后的服務過程中會更加有針對性具備競爭力。
第五段：培訓評價
總的來說，公司培訓課程讓我對保險行業(yè)的工作有了更加豐富的了解，提高了我的專業(yè)知識及能力，也讓我更加感受到了公司對培訓的重視。同時，這次培訓也讓我認識到了自己的不足，促使我不斷地努力學習，盡快成長為一名出色的保險從業(yè)者。在今后的工作中，我一定會時刻銘記我所受到的培訓教育，不斷提升個人能力，提供優(yōu)質的服務，為客戶創(chuàng)造更大的價值。
公司行政培訓總結心得體會篇十四
近期，為了提升公司的管理水平和效率，我參加了公司組織的預算培訓。此次培訓主題為公司預算的編制與管理，通過學習與實踐，我深刻領悟到了預算的重要性和運用方法。在此，我將從培訓內容、學習方法、團隊協(xié)作、實踐應用及個人收獲幾個方面來總結和展示我的心得體會。
首先，培訓內容廣泛而深入。預算培訓包括了預算的概念、編制過程、指標設定、預算控制與反饋等多個方面的內容。培訓期間，我們學習了預算的基本概念和原理，了解了各種預算類型的特點和適用范圍。培訓還圍繞著預算編制的具體步驟進行了系統(tǒng)而深入的講解，并結合實際案例進行了模擬操作。通過這些培訓內容，我對預算的整體架構和運作機制有了更加深刻的理解。
其次，學習方法創(chuàng)新多樣。培訓采用了多種教學方法，包括理論授課、案例分析、小組討論和實踐操作等。理論授課為我們提供了全面的理論知識基礎，案例分析使我們能夠將理論知識與實際應用相結合，小組討論促進了我們之間的交流與合作，實踐操作則讓我們能夠親自動手進行預算編制和控制。這種多樣化的學習方法讓我們不僅能夠理論學習，還能夠在實踐中掌握和鞏固所學的知識。
第三，團隊協(xié)作精神的重要性。在培訓過程中，我們被分成了幾個小組進行小組討論和實踐操作。在小組中，每個人都有自己的特長和經(jīng)驗，大家互相傾聽和交流，積極合作，形成了一個協(xié)作高效、互幫互助的團隊。通過團隊協(xié)作，我們能夠不斷吸收和借鑒其他人的意見和建議，從而提高預算的質量和準確性。團隊協(xié)作不僅僅培養(yǎng)了我們的合作意識和團隊精神，還加強了我們對預算編制和管理的實踐能力。
第四，實踐應用的必要性。預算培訓不僅僅是理論學習，更加注重實際應用。通過培訓，我們不僅學會了如何編制和管理預算，還學會了如何將預算應用到實際工作中。在培訓結束后，我在工作中更加注重預算的編制和控制，嘗試將預算管理方法應用到實際的項目中，取得了明顯的效果。實踐應用讓我們能夠真正地運用所學的知識和技巧，提高自己的工作能力和領導能力。
最后，個人收獲與總結。通過這次預算培訓，我深刻領悟到了預算的重要性和作用，在今后的工作中，我將更加注重預算的編制與管理，合理利用有限的資源，提高工作效率和成果。此次培訓還培養(yǎng)了我的團隊協(xié)作能力和實踐運用能力，讓我在團隊中更好地發(fā)揮了自己的作用。通過實踐應用，我發(fā)現(xiàn)了自身在預算編制和管理方面的不足之處，這為今后的學習和進步提供了方向和動力。
總而言之，公司預算培訓是一次富有收獲的學習過程，通過其，我不僅對預算的編制和管理有了更深入的了解，還鍛煉了自己的實踐能力和團隊合作精神。我相信，將來我能夠將所學的知識和技巧應用到實際工作中，為公司的發(fā)展和進步做出更大的貢獻。
公司行政培訓總結心得體會篇十五
我是上海佳杰的前臺文員，于7月12日入職。這次有幸能參加行政助理的在線學習。讓我能更系統(tǒng)，更深入的了解這個職業(yè)。下面我就把這幾周內學習的心得和自己在日常工作中的體會和大家總結匯報一下：
(一)日常工作總結
從我到崗的這幾個月來，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
1、每天做好了各類信件，快遞的收發(fā)工作，即時登記，能在第一時間把信件，快遞交到取件人的手中。對于每日要寄出去的快遞也即時統(tǒng)計，記錄下寄件人的姓名，部門，和收信地址。
2、按時完成每日考勤，記錄匯總外勤，病假，事假等人員的姓名。并把沒有任何記錄的人員通過表格的形式，以各個部門為單位，進行分類。并發(fā)郵件給公司管理層的領導知曉。
3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
4、按時完成每月月考勤，以日考勤和外勤單為依據(jù)，統(tǒng)一公司職員1個月內的出勤情況，協(xié)助人事做好工資的結算！
5、做好每月快遞，辦公用品，水費的費用結算，做好各部門的費用分攤，和按時提交給財務報銷，和入帳！
6、認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
(二)學習心得
眾所周知行政職業(yè)特點決定了行政人員面對著千頭萬緒的繁雜瑣碎的工作。但是工作中無小事，任何一個環(huán)節(jié)的處理不當，都會給你的上司造成不必要的障礙。所以，我們需要全面地提高個人綜合素質，掌握工作所需的各項專業(yè)技能，從繁雜瑣碎的工作中解放出來，科學高效地處理各項辦公事務，從而最大程度地發(fā)揮助手作用，做好領導的左膀右臂。
1、行政人員要的衣著要去環(huán)境身份相協(xié)調。同時還要注意自己的姿態(tài)：走姿，座姿，站姿，蹲姿，上下車的姿勢等。因為我們的形象對外是代表公司的形象，對內是代表著管理部門的形象。除了要有得當?shù)囊轮酝?，還需要掌握專業(yè)的技能，如：打字，速記，寫作，編輯，歸檔，統(tǒng)計，操作電腦，使用電信設備等。
2、行政人員還需要掌握現(xiàn)代的商務禮儀，因為掌握商務禮儀可以幫助你建立友好的合作關系，如：陪同上司商談的禮儀，拜訪客戶的禮儀，商談過程中的禮儀，會議中，行駛途中的禮儀。如何接待的禮儀。其時正確得體的商務禮儀，是禮貌體現(xiàn)習慣，更能體現(xiàn)品德！
3、行政人員要練就靈活，熟練的溝通技巧，我們要遵旬：正確回應對方的話，注意溝通中的態(tài)度，要有靈活應變的能力等幾大原則，同時還要正確處理和上司爭論問題時的技巧和批評領導時的技巧。
4、作為行政人員一天要處理很多事情，也要應對臨時狀況。如何對時間進行管理，和在有限的事情內完成所有的工作，是我們要事先分析和計劃的。首先要對每天的工作進行分析，調整優(yōu)先次序，重要的排在前面。舍棄些無效的工作，及時更新工作日志，把工作中要記錄的事情都記下來，俗話說：好記性不如爛筆頭！同時還要警惕時間管理的陷阱，不要怕得罪別人什么時候都攬下，要懂得適時地拒絕別人。
5、會議的籌劃與管理，是行政人員日常工作中常常會遇到的事情，企業(yè)花在會議上的時間很多，會議舉行的次數(shù)也很頻繁。從策劃，訂場地，安排人員名單，到會議內容，如何分配時間等，都需要我們提前做很多準備。
6、行政公文的處理，要熟練掌握各種公文的格式，要用簡明的語言，準確地用詞，樸實的語句。把內容準確無誤的已公文的形式發(fā)出。
通過這次在線課程的學習，使我對行政職業(yè)又了新的認識，對于我能夠從事這個職業(yè)也覺得無比的光榮，這次的課程對于日后的工作有了新的定義也提供了一些好的方法，對于把工作做得越來越好，能夠在自己的職位上發(fā)光發(fā)熱，我比以前更加有信心也堅定了信念。我想說的是：雜、忙、亂——行政人員頭上三座山！其實，行政人員不是勤雜工，而應該是上級的左右手。也許每個員工都能做行政文秘，但絕對不是每個行政文秘都能成為你的左右手！
公司行政培訓總結心得體會篇十六
懷著一種空杯的心態(tài)，我有幸參加__舉辦的營銷知識與業(yè)務技能培訓的培訓。在此次培訓過程中，__學院的教授對營銷技巧，客情關系的管理等等進行了詳細介紹，并對其中的一些進行了重點講解，包括營銷技巧中的策略，如何開拓市場，如何擴大銷量。還有客情關系的建立和維護。并且用大量生動的案例教學，實用性和操作性強，采用互動和現(xiàn)場問答等方式，生動易懂，張弛有度，使我們在輕松的學習中掌握更多的方法和技能。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。下面就此次培訓，我簡單談談我的。
一、自信心+誠心+有心+合作心
信心是人辦事的動力，信心是一種力量。每天工作開始的時候，都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶和消費者，在推銷商品之前要把自己給推銷出去，對自己要有信心，只要把自己推銷給客戶了，才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠心，心態(tài)是決定一個人做事的基本要求，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當朋友，才會接受你的產(chǎn)品。業(yè)務代表是公司的形象，企業(yè)素質的體現(xiàn)，是連接企業(yè)與社會，消費者，經(jīng)銷商的樞紐，信任是你業(yè)務的保障。處處留心皆學問，要養(yǎng)成勤于思考，善于銷售經(jīng)驗。機會是留給有準備的人，同時也留給有心的人，作為業(yè)務員，客戶的每一點變化都要去了解，努力把握每一個細節(jié)，做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作，離不開領導的英明決策，離不開公司的運籌帷幄，離不開各部門的支持配合?？偟囊痪湓挘托募氈?，感動至上。
二、銷售+市場+策略
一件好的產(chǎn)品，要有好的市場，好的營銷策略。同時網(wǎng)絡的建設是銷售產(chǎn)品的主宰，讓你掌握產(chǎn)品的一切相關事由。開發(fā)市場需增進與客戶的友誼，熟悉客戶的經(jīng)營狀況，改善自身經(jīng)營管理水平，更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的營銷策略是有準備的，有的，是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品，為客戶出謀劃策，包裝產(chǎn)品，做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人，是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
通過這次培訓，我受益匪淺，真正認識到營銷技巧和客情關系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態(tài)，要有信心，責任心，要有虛心，進取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。
公司行政培訓總結心得體會篇十七
短短xx天的崗前培訓馬上就要接近尾聲了，這段時間的學習真的是讓我受益匪淺，有成長的快樂，有豐收的喜悅，有不懂的遺憾，還有即將離別的不舍。這xx天的學習真的給我太多的感受，這xx天的學習讓我一生都受用無窮。將成為我人生旅途中最寶貴的收獲。
xx天的時間，我們要學完“能勝任工作崗位需要”的學習任務，每天我的神經(jīng)都處于緊張的狀態(tài)中，大腦不停的轉著，手也在不停地敲擊著，忙得一點休閑的時間都沒有，有時感覺到連喘息的時間都沒有?？墒谴蠹业木裾娴耐ψ悖瑳]有人說苦，沒有人說累，只是感覺時間在飛逝著，太快了。如果能拉住時間的腳，大家一定會毫不猶豫地伸出手去。
1、通過學習，感覺到自己有太多的計算機的知識不懂，比如：程序操作、計算機理論……感受到不懂計算機，真的是太落后了，通過學習感受到自己又學到了很多的知識，在今后的學習中，我一定經(jīng)常上機操作，爭取早日駕馭電腦，學有所用。
2、通過學習，我體會到，我們原來在工作上多么的落后，網(wǎng)上平臺真的挺好，學習起來很方便、很實用。這xx天我們在網(wǎng)上交流、討論、提交作業(yè)。瀏覽網(wǎng)頁，閱讀資料、觀看案例、完成作業(yè)，在網(wǎng)絡的海洋里，我們盡情的汲取著知識的甘露。感到一種前所沒有的滿足，這種滿足是我們對知識的一種渴望。
3、通過xx天的學習，我對計算機技術有了更深刻的認識，通過多媒體的操作，讓我們有耳目一新的感覺，為我們今后的工作提供了方便，為我們的事業(yè)提供了豐富多彩的內容。從而讓我們在工作崗位上更活力、更有新意，更能創(chuàng)造性的發(fā)揮我們的崗位能手。
4、通過xx天的學習，我們結識了很多的伙伴，我感受到我離這些同伴的距離太遠了，不學習真的落后了。這xx天，大家取長補短，互幫互助，互通有無。大家都毫不吝嗇，把自己知道的知識毫不保留的互相交流著。雖然學習是緊張的，可是大家的心情是愉悅的，氣氛是和諧的。只是感覺到xx天的時間真的是太短了，需要互相學習的知識真的是太多了。
5、這xx天的學習，我感到最累的要算是我們的縣人力資源與社會保障局領導：xx主任、xx民族中學的xx老師和xx老師等教育培訓工作者。早晨他們早早的來到多功能教室，為早來的學員輔導，中午又是早早的來到，連午休的時間都沒有。他們耐心的為我們講解著，這種敬業(yè)精神令我們所有的學員都很感動。
6、通過舉辦“培訓晚會”，豐富了學員們的業(yè)余生活，加強了學員的溝通與交流，加深了學員之間的友誼。晚會上，得到即將走上縣電視臺播音員工作的張福麗同學的信任和大力幫助下，我第一次走上舞臺上，與她搭檔做了培訓晚會的主持人，使我在主持方面又邁進了一步，提高了自身的語言表達和組織能力。
各位領導、各位老師、各位學員，希望我們還有再一次學習交流的機會。在今后的工作崗位中，把計算機技術應用于工作之中，更好的服務于單位、服務于社會。
公司行政培訓總結心得體會篇一
通過公司舉行培訓，從訓練結束我得到了一個充分的學習，感覺自己上了一個臺階。從各個訓練的角度來說是對銷售人員來講是對我們的一種培訓的技能。是我們的一種提高人體素質的體現(xiàn)。
從培訓那天起我們做銷售就一定要做得更好，因為我們接受培訓了，從擴展訓練中我體會到我們不管做什么事情，什么工作，對待任何事物我們都要用一種努力認真的態(tài)度去做好它。最主要是要靠我們的努力，我們的素質，技能，決心。時間就是金錢，技術就是飯碗，參加了公司的培訓對此受益匪淺，而且讓自己的技能的得道了提高。我了解到，做銷售業(yè)務員之類的都必須憑著認真仔細的態(tài)度做好每件事，所以做好這個工作，不僅能鍛煉自己，也是公司的重要崗位。而且現(xiàn)在競爭越來越注重創(chuàng)新，提高競能力了。是時候展現(xiàn)我們培訓的知識了。所以我們要努力，贏得市場。
在培訓老師講的幾個細節(jié)和工作技巧對我?guī)椭艽?，也是以前不知道該怎么去辦的問題的關鍵，使我受益匪淺。所以我要求自己要做不知不覺工作中，努力學習，在實踐中慢慢成長。
通過公司舉行培訓，從訓練結束我得到了一個充分的學習，感覺自己上了一個臺階。從各個訓練的角度來說是對銷售人員來講是對我們的一種培訓的技能。是我們的......
公司安排的本月13號到20號的培訓，我首先感謝公司給予的這次難得的機會，從訓練結束我得到了一個充分的學習，感覺自己上了一個臺階。從各個角度來說是對我來......
公司行政培訓總結心得體會篇二
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省份公司第4期組訓培訓班。通過20余天的積極參與和全心投進，我在對壽險的知識、態(tài)度、技能和習慣等各個方面都獲得了長足的進步和可喜的成績，這一切的獲得，與領導的幫助和指導是分不開的，假如沒有領導的關心，我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷表示衷心的感謝!
培訓班的課程緊張而有序，培訓班的氛圍嚴厲而又活潑?；厥纂y忘的日晝夜夜，收獲很多，感慨萬千，現(xiàn)向領導匯報以下：
一、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生氣力。
第4期組訓班有兩條醒目的精神標語：一條是壽險是人才的事業(yè)，人才是教育的事業(yè)，教育是培訓的事業(yè);另外一條是我為壽險而來，我為成功而來，我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：態(tài)度決定一切1只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認真思考這樣的一個題目：在培訓班進程中如何學習，想學到甚么，學習后對自己有哪些期看?我覺得，首先要明確目標，建立信心，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，腳踏實地朝大目標走往。不但要以飽滿的熱忱，專注的精神來聽好每堂課，同時也要學習講師的授課技能，互動的豐采，也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通，多交換，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優(yōu)秀的品格值得我往欣賞和學習。這樣的機會，人生能有幾次?有甚么理由不往珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。總比他人多付出一點，總比他人多努力一些，總比他人多學習一分，離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習慣，體現(xiàn)組訓風范。
成心練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的進程。所以，良好習慣的養(yǎng)成對成功是相當重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎曲折坷。專家統(tǒng)計，一個良好習慣的養(yǎng)成，最少要經(jīng)過37次的反復練習才能構成，而即構成的好習慣，可以陪伴其一生，一流組訓的風范，要從培養(yǎng)良好習慣開始。在培訓班里有很多細節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時回位，上課手機不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講求，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續(xù)等，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦專心。一支招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊必定是一支習慣良好，紀律嚴明，作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和練習是緊張而又愉快的，大家都以尋求競爭、尋求出色、尋求挑戰(zhàn)的全新精神來投進，整合舊知識，學習新技能是目標，同時，我以為，良好習慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的進程，培訓班是個很好的提升機會和修正的基地，由于在這里有來自八閩大地的伙伴們的友誼提示和忘我?guī)椭?，也有各位講師的嚴格監(jiān)視和熱情關心。濃厚的學習氛圍和環(huán)境，無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里，我的紀律是滿分，這與我努力培養(yǎng)良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一位管理者與輔導者，本身必須具有光輝與正面的形象，以身作則，用實際的行動來感化和影響伙伴，做語言和行動的雙偉人，這樣才能獲得很好的效果。一流組訓的風范的養(yǎng)成，要從大處著眼，小處著手。大目標的設定是不可缺少的，由于這是奮斗的方向和期待達成的境地，但平常生活中細節(jié)小事就能夠體現(xiàn)組訓的修練功底，正所謂：細微的地方見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。
三、充實知識教育，提升專業(yè)技能
如何突破思惟有所創(chuàng)新等等一系列的題目已成為擺在我們眼前迫在眉睫亟待解決的課題。事實和實踐證明，只有通過專業(yè)培訓和規(guī)范教育，提升各級主管和一線銷售職員的綜合素質，從而進步公司營銷業(yè)務的核心競爭力，才能從根本上保證業(yè)務的延續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講，充實營銷知識教育，提升國壽專業(yè)技能是第4期組訓班的核心要求，也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。
培訓班的課程由淺進深，深進淺出，可以體會到是經(jīng)過老師認真斟酌，周到安排和精心設計的。第一周的課程是導進性和結構性的，主要包括組訓職員的工作職責和基本工作模式，壽險營銷團隊的經(jīng)營運作，壽險公司的組織情勢與結構，國壽的雙成企業(yè)文化，一流組訓的風范等。第二周課程轉進實踐性和具體操縱性，包括如何填寫工作日志，如何進行活動管理，如何經(jīng)營日志的批閱與指導，職場輔導要領，團隊亞文化建設等。第三周課程有：如何安排行事歷，如何進行業(yè)務推動，如何培養(yǎng)企劃力，如何撰寫企劃案，如何進行溝通和鼓勵，營業(yè)單位kpi指標分析，職場練習要素，xx版基本法，愛心鼓勵會和經(jīng)營總結會等。每節(jié)課對我來講都是受益非淺的。其中：李俊勇講師的kpi指標分析課具有鮮明的針對性和非常強的實用性。通過對營業(yè)單位各項經(jīng)營成果的分析和解剖，構成系統(tǒng)化的指標和規(guī)范化的報表，使僵硬和冰冷的數(shù)字產(chǎn)生強烈的視覺沖擊效果，用數(shù)字說話，用指標來糾正目標，用分析來查明題目，用最好方案來解決題目。這些對本來粗放型經(jīng)營的單位來說，具有相當現(xiàn)實的指導意義。業(yè)務報表體系的建立，不但要直觀易懂，導向突出，同時盡可能做到格式同一，避免工作量過大而影響業(yè)務報表的質量，更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置，爭取價值最大化。正確、科學、完全也是對業(yè)務報表的基本要求之一。系統(tǒng)設立業(yè)務報表并進行指標分析的終回目的是發(fā)現(xiàn)題目和解決題目。作為一位職場的組訓，唯一發(fā)現(xiàn)題目的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準的判定，將發(fā)現(xiàn)的題目鎖定下來，并應用科學的方式來分析出題目產(chǎn)生的緣由，根據(jù)緣由設計解決方案，只有這樣的方案才能有的放矢。有關職場練習的7節(jié)課，重點是要提升組訓職員的輔導和培訓業(yè)務員的能力。通過輔導和培訓，將組訓所學的知識有效地轉移到業(yè)務伙伴的身上，并通過業(yè)務伙伴的展業(yè)，將知識轉化為生產(chǎn)力，從而到達業(yè)績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地練習呢?首先要營建溫馨的氛圍，鼓勵全員參與，激起業(yè)務伙伴提升素質，出色成長的欲看;其次，要以培養(yǎng)能力為動身點，一切課程的設置，專題的選材都必須順從業(yè)務伙伴的需求動身，以創(chuàng)造績效為回宿。做到需甚么練甚么，缺甚么學甚么。同時，要使伙伴們明白，練習是雙向的交換，是互動的進程，不是傳統(tǒng)的、簡單的教與學的老模式。專業(yè)知識是組訓發(fā)揮水平的基礎與動身點，只有把基礎夯實，才能構筑騰飛的平臺。
四、技能必不可少，演練實戰(zhàn)是寶
市場如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭，光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航，期待變革的大好時期，同時，營銷市場也將狼煙四起，烽火連天。組訓作為一位保險教練，除要讓動運員把握豐富的知識，端正的態(tài)度，良好的習慣之外，實用的技能是必不可少的。而技能的提升不可能在一朝一夕完成，必須通過大量的實踐和演練，最后讓市場來檢驗可行度。本次培訓班固然課程上已結束了，但新的征程剛剛開始。
公司行政培訓總結心得體會篇三
通過公司舉行培訓，從訓練結束我得到了一個充分的學習，感覺自己上了一個臺階。從各個訓練的角度來說是對銷售人員來講是對我們的一種培訓的技能。是我們的一種提高人體素質的體現(xiàn)。
從培訓那天起我們做銷售就一定要做得更好，因為我們接受培訓了，從擴展訓練中我體會到我們不管做什么事情，什么工作，對待任何事物我們都要用一種努力認真的態(tài)度去做好它。最主要是要靠我們的努力，我們的素質，技能，決心。時間就是金錢，技術就是飯碗，參加了公司的培訓對此受益匪淺，而且讓自己的技能的得道了提高。我了解到，做銷售業(yè)務員之類的都必須憑著認真仔細的態(tài)度做好每件事，所以做好這個工作，不僅能鍛煉自己，也是公司的重要崗位。而且現(xiàn)在競爭越來越注重創(chuàng)新，提高競能力了。是時候展現(xiàn)我們培訓的知識了。所以我們要努力，贏得市場。
在培訓老師講的幾個細節(jié)和工作技巧對我?guī)椭艽?，也是以前不知道該怎么去辦的問題的關鍵，使我受益匪淺。所以我要求自己要做不知不覺工作中，努力學習，在實踐中慢慢成長。
公司培訓會議總結
公司培訓學習總結
公司個人培訓學習總結
公司培訓工作總結
公司培訓工作個人總結
保險公司培訓會議總結
公司員工培訓總結報告
公司員工培訓工作總結
公司新員工培訓工作總結
公司行政培訓總結心得體會篇四
為期兩天的員工培訓結束了，此次培訓讓我受益匪淺，不僅深入了解了公司多年來一直經(jīng)營管理的企業(yè)文化，還聽到了公司各個部門高管的職業(yè)成才道路的感悟。
在他們身上不僅看到了他們所擁有的真誠、團結、務實、進取的企業(yè)精神，還懂得了："任何人都會成功，但任何人的成功都不會那么容易。
"下面是我的一點培訓心得。
張經(jīng)理說："修車先修人，賣車先賣人"簡短的十個字，我覺得是為我們這些剛走出校門的新人說的，也是我們在工作中應該持有的態(tài)度，修車，賣車就是對車的保養(yǎng)，修理和銷售，而修人，賣人才是我們學習的重點，要讓自己養(yǎng)成吃苦耐勞的精神，不怕苦不怕累，用心做事，友好待人，有責任心，對企業(yè)，對家人，對自己負責。
要把自己也當成商品，銷售給顧客，只有得到了顧客的人同，才能做好下一步。
不要為自己找借口，因為找借口就是挖坑自己往里跳，同時也要臉皮厚，敢于挑戰(zhàn)，敢于犯錯，不管領導或顧客怎么罵都不要抱怨，要做到："領導罵我千百遍，我待領導如初戀。"
最為深刻的就是王總所說的一句話了："經(jīng)驗是負債，學習才是積累"。
剛聽到此話對前半句有很大的不解，我一直認為我們這些搞技術的，經(jīng)驗是最寶貴的，而我們最缺乏的就是經(jīng)驗，怎么就是負載了?最后王總的解釋讓我豁然開朗，他說："五年的工作經(jīng)驗聽起來確實是挺不錯的，而有些人卻是把一個經(jīng)驗用了五年，世界變化那么快，他那五年前的經(jīng)驗不是負債又是什么?"。
其實在整個培訓過程中，每一位高管提到最多的就是學習，有句話說的好："活到老，學到老"。
可見學習的重要性，特別是對我剛走出校門的社會新人，是尤其重要的，因為我們要學的東西太多了，工作經(jīng)驗、溝通能力、為人處事等等。
同是也好好利用公司的平臺，好好學習，為早日實現(xiàn)自己的人生價值而奮斗。
首先，我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務行業(yè)的我，也非常珍惜這次機會。
經(jīng)過這幾天的培訓，完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務充滿濃厚的興趣，服務作為一個大眾化消費群體，我個認為最主要的是，它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的`的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學到了，賣場的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。
及顧客的購物動向，巨大磁石點也將達不到理想的效果，失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的，老板及培訓人員都做了很多準備，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心，讓我們融為一體，我們在未來的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!
接下來的培訓，我想會更有趣、更專業(yè)，所以我會更認真聽，理論與實踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學習能讓人進步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。
行業(yè)特性分析
目前，教育培訓行業(yè)在飛速發(fā)展，在培訓體制改革逐步深化的大環(huán)境下，多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額，在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐收，是一個值得研究和探討的課題。
結合培訓行業(yè)特點，我個人認為，教育培訓企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展，必須做好以下幾點工作。
首先，抓人力資源管理。
一個企業(yè)的發(fā)展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務。
企業(yè)的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中，取上將首級”，也不在于他像張良一樣“運籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人，即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。
劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說過，我管理不如蕭何，計謀不如張良，領兵打仗不如韓信，但是我成功了，因為我很好地使用他們，大家都成就了一番豐功偉績。
其次，一如既往的開拓、經(jīng)營市場，并培養(yǎng)核心競爭力以求生存。
市場，是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在，占領多大的市場份額，開拓多大的領域，從一定程度上說，證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力。
所以，如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。
培訓企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點，開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。
所謂核心競爭能力，是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關鍵要素。
它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術，還包括銷售渠道、顧客服務、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。
一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力，但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力，才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點，它必須形成理念，并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上，獲取高于競爭對手的質量水平，并能移植到各分支機構中。
公司行政培訓總結心得體會篇五
今天是每周一次的大調度會，在會上各個中高層領導對于上周的培訓和大家分享了自己的心得和感想。
業(yè)務部白經(jīng)理簡單說了一下自己親身經(jīng)歷和感受：“非常感謝公司給我們這個學習的機會，因為在年輕的時候本該好好的學習的年齡卻都不知道好好的學習，當走上工作崗位時才感覺到，知識的匱乏，通過學習和在海正公司的這幾年的成長，業(yè)務部白經(jīng)理簡單說了一下自己親身經(jīng)歷和感受：早在20xx年的污油水市場非常好，單噸都賣4000多，利潤就在20xx多，在我們都看好污油水一片大好光明的同時，咱們王總就不看好這個行業(yè)，我們當時根本不能理解領導的說法，通過這兩年20xx—20xx年，污油水的低迷時代，最臭的時候都沒有人收油了，成了垃圾，說明領導眼光和見識要比我們看的遠很多，最近的是20xx年防污染聯(lián)合收費，當時我個人的意見不同意合并，通過這一年的磨合，感覺到領導的這一想法和咱們的收益，是遠遠大于咱們自己單獨收費，做為中高層要無條件的服從公司的任何決定，去不折不扣的去執(zhí)行，當兄弟們有什么接收不了或者反對意見我們，如何去做他們的思想工作非常重要，我們中層是承上啟下的二傳手，一個公司要把自己最強硬的一面呈現(xiàn)給大家，我給大家講個小故事：一幫水牛去河邊喝水，突然來了一群狼，水牛想跑，一位老水牛說了，我們圍成一個圈，用我們最強硬的地方來對付狼，我們圍成一個圈，狼無論從那個角度攻擊都會遇到我們最堅硬的部位，企業(yè)也是一樣，我們要把最好的自己呈現(xiàn)出來，帶領我們的團隊好好的干，在公司的大平臺上展現(xiàn)自己，帶領自己的團隊更上一層樓！”
公司行政培訓總結心得體會篇六
有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓，通過幾個看似簡單的“游戲”，卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
沒有完美的個人，只有完美的團隊。個人再強大，能力都有限，只有融入到團隊里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團隊，團隊內首先必須團結，因為大家是“一家人”，最讓人感動的總是那一心一意為同一目標而努力奮斗的日子，哪怕卑微也值得驕傲，因為無數(shù)卑微的目標積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學會學習，學會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變，不能包容，就兼容，不能理解就諒解，這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā)，才會發(fā)現(xiàn)每個人原來可以做得更好。事實上，每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍，反之，如果大家都漫不經(jīng)心，換來的則可能是整個團隊的消亡。
生命需要激情，態(tài)度決定一切。每個人都應該擁有積極主動的心態(tài)，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個人要面對的人、事都太多太多，也許你的激情不在，也許你的態(tài)度有些消極，但對人要尋求雙贏的長遠目光，要多站在對方角度考慮，少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責任，勇于肩負責任，主動積極投入并全力以赴，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結果，培訓結束的時候，我才知道原來生命是如此的輕松，什么才是真心英雄。
生命需要愛，心要永存愛，要學會珍惜與感恩。光陰如白駒過隙，也許你已錯過了很多，虛度了太多青春年華，但一定要懂得珍惜剩下的日子，珍惜現(xiàn)在和未來，珍惜身邊的人和事，珍惜企業(yè)給我們的工作機會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人，其實我們的生命里并不缺乏愛，只是沒有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛的時候，你會發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。要學會感恩，感恩身邊所有的人，感恩企業(yè)、社會。感恩我的父母給了我生命，感恩我的老師給了我知識，感恩我的朋友給了成長的經(jīng)歷，感恩我的領導給了我工作的支持與信任，感恩我的同事給了我?guī)椭?，感恩我的競爭對手讓我認識了自我，也讓我知道了如何去面對人生的坎坷，感恩企業(yè)給了我工作的機會與展示平臺，感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人，是他們讓我覺得我不孤單，讓我必須走得更快。
由公司領導組織、公司員工積極參與學習的商務禮儀培訓在我公司舉行。此次培訓對于公司員工以后的工作和生活有著至關重要的作用。
中國自古以來就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊，對每個人來講都是很重要的。那么，什么是禮儀呢?金教授認為，禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的規(guī)則?！岸Y由心生”，一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人，禮是必備的基本教養(yǎng)，必須表里如一?！拔拿鞫Y貌服務，怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?！边@些給我們的啟示是，良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關心，贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質的體現(xiàn)，是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。
商務禮儀看似虛無抽象，其實包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在服務崗位的員工，每天都會接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人，這些人都是我的客戶，他們就是我在商務交往中的對象。對照自已在為客戶服務中的一言一行，我感覺有很多地方都還有待改進。對待客戶，既要堅持公司的原則，維護公司的利益，同時也要從客戶的角度著想，靈活地處理一些無關原則的小事、瑣事，盡可能地為客戶提供細致周到的服務，同形形色色的客戶處理好關系。
得體的商務禮儀，體現(xiàn)的是一個人道德修養(yǎng)、一個企業(yè)的企業(yè)文化。人都是平等的，既要尊重自己，同時也要尊重他人。尊重上級是一種天職，尊重下級是一種美德，尊重客戶是一種常識，尊重同事是一種本分，尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的，要善于表達對他人的敬意和友好，為他人所接受，形成互動，否則就可能造成不必要的誤會。總的來說，我覺得一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象，展示自己的氣質修養(yǎng)，贏得尊重，便是自己生活和事業(yè)成功的基礎。所以，如果公司每一名員工都能學會尊重他人，包容他人，同時時時注意自己的說話方式、儀容儀表，以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天，那么我們不僅能提升自我形象，實現(xiàn)自己的人生價值，還能充分提升公司企業(yè)形象，創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化，促進公司和諧發(fā)展。
首先感謝公司給我的培訓，經(jīng)過培訓會完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務充滿濃厚的興趣，服務作為一個大眾化消費群體，我個認為最主要的是，它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了廣西鐵路投資集團有限公司這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了為期兩天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等，雖然整個培訓的時間并不長，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。
在培訓學習中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，進步更快。
二是從改造自己入手，適應企業(yè)生存環(huán)境。
當我們進入公司的第一天，我們就應該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，當然改造的不僅僅是知識結構，還有素質和道德等方面的改造，因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?BR> 三是從細微工作入手，積極調整個人心態(tài)。
從學校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，因為細節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓中得到的一點體會，在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓，我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去，同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進，去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力，為廣西鐵路投資集團有限公司更輝煌的明天而奮斗。
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作，而同時，我的很多同學還在東奔西跑地找工作，在嚴峻的就業(yè)形勢下，公司為我提供了如此珍貴的一個工作機會，我倍感珍惜!
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應公司環(huán)境與工作，特為我們提供了培訓課程，通過這次培訓和學習，我知道我們的公司是湖南廣播影視集團指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司，我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質媒體資源，無縫植入王牌節(jié)目，結合線下活動推廣，憑借強勁的整合營銷平臺，幫助國內外企業(yè)更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進了傳統(tǒng)的廣告投放模式，能為廣告主提供全方位的整合服務。我們 公司是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前!
通過培訓，我還知道如何做到從學生到職員的社會角色轉變。我認為在學校，我們的主要任務是學習，是為獲取知識，提升自己，是一個索取的過程。走出學校，我們應該主動承當起為服務社會的責任!所以當劉老師問大家：有誰認為自己是在打工的?請舉手時，我反觀自己，不是這種心態(tài)。不錯，工作是我們獲取生活來源的一種方式，但更應該是我們回報社會，感恩社會，并實現(xiàn)自身價值的一種方式。我們應該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好，當我們專心于自己的工作時，我們會得到一種愉悅的享受，這個境界離我們事業(yè)有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運!
這次培訓之后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓課程結合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在這里順便說一聲：真的很感謝公司及___老師!希望公司及___老師能為我們提供更多這樣的共同學習成長的機會!
半年過去，在___經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下，我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作，也初步了解了廣告業(yè)務的工作流程。作為客戶代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠專業(yè)，才能夠給客戶留下良好的，深刻的印象。為了盡快將工作做好，有時下班后我會選擇留下來看點專業(yè)書籍，我堅信努力就有機會成功!
聽了韋老師兩次的課程培訓，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻，還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成說真的，培訓學習之前。到分公司報到有15天了，根據(jù)公司安排在運發(fā)部學習了兩周，通過兩周的資料學習，我還處于迷茫之中，不知道怎樣運用學習的知識去開展工作。通過五天的培訓，我學到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理，也改變了一些原來的觀念。使我找到了新的起跑點。讓我在從學生到職業(yè)人的轉變中有了很好的目標與方向。
五天的培訓學習課程，首先是對公司企業(yè)文化的講解，讓我們對公司有了更加深入的了解，能更好的融入到公司。其次是對員工薪酬福利的介紹，從中我們了解到了作為國企的鐵塔公司優(yōu)厚的員工待遇，讓我們覺得鐵塔公司是一個值得信任、很有前景的公司，對未來的工作充滿了更多的期待。然后是對工作中需要用到的網(wǎng)絡操作系統(tǒng)、基礎技能以及專業(yè)知識進行了詳細的學習，使我們對公司生產(chǎn)經(jīng)營的全過程有了更深入的了解，以便將這些技能很好的運用到今后的工作中。
培訓學習的后三天，基本屬于素質拓展類，公司考慮到我們均是應屆畢業(yè)生，缺乏工作經(jīng)驗和社會知識。聘請了知名的心理咨詢師和企業(yè)人力資源管理專家為我們授課，通過《新員工職業(yè)化培訓》這門課程，我們解放了自己的天性，盡情的投入到整個培訓班的大家庭。學到了許多初入職場的寶貴知識，諸如如何完成從學生到職業(yè)人的轉身;樹立卓越的工作理念和心態(tài);實用、高效的工作方法;如何平衡工作與生活之間的關系;團隊協(xié)作理念等。
通過《有效溝通技巧與時間管理》這門課程，我學到了許多溝通的基本技巧，以及工作中如何從容的進行上下級之間、部門之間、與客戶之間的溝通。認識到了很多我們平時不在意的時間管理問題，如何在工作中合理規(guī)劃工作時間，協(xié)調好工作的重要性與緊迫性。高效的使用有限的時間創(chuàng)造出更高的價值。最能激起我們活力的是培訓課課間的小游戲，它把我?guī)Щ亓诵@時代，我喜歡這種培訓與游戲想結合的授課方式，它不僅僅是一次培訓，更多的是一種分享，一種學習所帶來的快樂?？鞓范侄虝旱娜熳屛覀兏鞯厥蟹止镜男』锇榫墼诹艘黄?，也產(chǎn)生了許多年輕人的友誼、情感。無論以后走到哪里都不會忘記的愉快經(jīng)歷，我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!
五天的培訓學習時間所學到的知識，是我一生受用的，是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝公司給予我這樣的一次學習機會，讓我能夠在這個優(yōu)秀的大家庭里不斷成長，更加優(yōu)秀!
公司行政培訓總結心得體會篇七
行業(yè)特性分析。
目前，教育培訓行業(yè)在飛速發(fā)展，在培訓體制改革逐步深化的大環(huán)境下，多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額，在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐收，是一個值得研究和探討的課題。
結合培訓行業(yè)特點，我個人認為，教育培訓企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展，必須做好以下幾點工作。
首先，抓人力資源管理。
一個企業(yè)的發(fā)展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務。
企業(yè)的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中，取上將首級”，也不在于他像張良一樣“運籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人，即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。
劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說過，我管理不如蕭何，計謀不如張良，領兵打仗不如韓信，但是我成功了，因為我很好地使用他們，大家都成就了一番豐功偉績。
其次，一如既往的開拓、經(jīng)營市場，并培養(yǎng)核心競爭力以求生存。
市場，是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在，占領多大的市場份額，開拓多大的領域，從一定程度上說，證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力。
所以，如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。
培訓企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點，開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。
所謂核心競爭能力，是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關鍵要素。
它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術，還包括銷售渠道、顧客服務、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。
一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力，但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力，才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點，它必須形成理念，并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上，獲取高于競爭對手的.質量水平，并能移植到各分支機構中。
公司行政培訓總結心得體會篇八
公司培訓是企業(yè)發(fā)展和員工成長的重要環(huán)節(jié)，也是實現(xiàn)組織和個人目標的關鍵一步。在經(jīng)歷了一段時間的培訓后，我深深感受到了培訓帶來的巨大收獲和變化。在這篇文章中，我將分享一下自己的心得體會。
首先，公司培訓讓我認識到了學習的重要性。在培訓過程中，我們接觸到了各種各樣的知識和技能，從團隊建設到溝通技巧，再到項目管理和領導力培養(yǎng)等等。通過不斷學習和實踐，我逐漸明白了知識對于我個人和公司發(fā)展的重要性。只有不斷更新知識，才能適應新時代的發(fā)展需求，才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。
其次，公司培訓讓我領悟到了團隊合作的重要性。在培訓過程中，我們經(jīng)歷了很多團隊活動和項目練習，這讓我深刻體會到了團隊合作的力量。每個人都有自己的專長和長處，只有充分發(fā)揮每個人的優(yōu)點，各盡所能，才能達到更好的成果。團隊合作需要我們學會傾聽、尊重和信任，只有通過良好的溝通才能真正達到團隊協(xié)作的效果。
第三，公司培訓讓我意識到了自身的不足和提升空間。在培訓的過程中，很多時候都有專業(yè)的導師給予指導和建議，幫助我們發(fā)現(xiàn)和改進自己的不足之處。通過不斷的反思和反饋，在培訓結束后，我意識到了自己在溝通和領導方面的不足之處。這讓我明白了自我成長的重要性，只有不斷反思和學習，才能不斷提升自己的能力和素質。
第四，公司培訓讓我明白了目標的重要性。在培訓過程中，我們往往會設定一些學習和發(fā)展的目標。這些目標有助于我們明確自己的方向和進一步提高自己的動力。在追求目標的過程中，我們會面臨各種各樣的困難和挑戰(zhàn)，但是保持堅持和努力是非常重要的。只有明確目標并付諸實踐，才能最大程度地實現(xiàn)自己的價值和潛力。
最后，公司培訓讓我深刻認識到了持續(xù)學習的重要性。培訓只是一個開始，真正的學習應該是一個持續(xù)不斷的過程。在公司培訓結束后，我將繼續(xù)保持學習的習慣，不斷更新自己的知識和技能，持續(xù)提高自己的能力。只有不斷進步才能保持競爭力，才能不斷適應和應對未來的挑戰(zhàn)。
總而言之，公司培訓是一段寶貴的經(jīng)歷，它讓我明白了學習的重要性，團隊合作的價值，自身的不足和提升空間，目標的重要性以及持續(xù)學習的必要性。這些體會和心得將會伴隨我進一步的發(fā)展和成長，讓我在日后的工作中能夠更好地應對各種挑戰(zhàn)和機遇。我將把公司培訓帶給我的收獲轉化為動力，努力做到最好，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
公司行政培訓總結心得體會篇九
首先感謝公司給我的培訓，經(jīng)過培訓會完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務充滿濃厚的興趣，服務作為一個大眾化消費群體，我個認為最主要的是，它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了廣西鐵路投資集團有限公司這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了為期兩天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等，雖然整個培訓的時間并不長，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會。
在培訓學習中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，進步更快。
當我們進入公司的第一天，我們就應該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，當然改造的不僅僅是知識結構，還有素質和道德等方面的改造，因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?BR> 從學校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，因為細節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓中得到的一點體會，在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓，我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去，同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理；和我一起奮進，去感受成功后的自豪；讓我們齊心協(xié)力，為廣西鐵路投資集團有限公司更輝煌的明天而奮斗。
公司行政培訓總結心得體會篇十
懷著空杯的心態(tài)，20xx年4月16日，我有幸參加了保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓，回首培訓過程中經(jīng)歷的點點滴滴，感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
一、課程緊張而有序，氛圍嚴肅而活潑
第一天上午的培訓，是銀保的總和合規(guī)的總授課。授課中，總以他一貫的*四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的了解：目前正處于高速發(fā)展階段，是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時間里，怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領軍人。他以自己的成長經(jīng)歷，激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
*四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉眼下午的培訓又到了，總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂：細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關重要的。這一點也是我在培訓的第二天，總在講述企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。
二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。
“做保險就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘，時刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課，這樣的機會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
三、對目標執(zhí)著，才能成功在握
人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。羅桂友總說，“每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的茁壯成長?！崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心，每天都要朝著目標前進。確定目標，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒兔魅眨魅蘸纹涠?。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至?！睍r間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做的自己，締造成功的未來
培訓也已近尾聲，但培訓給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的*。我不希望自己只是一個過一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠，但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。感謝給了我機會，我將用行動證明給看，沒有選錯人，同樣我也沒有選錯。
公司行政培訓總結心得體會篇十一
作為一名公司員工，在職業(yè)發(fā)展和個人成長過程中，接受各種培訓是非常必要的。因此，很多公司都會提供培訓計劃，以確保員工具備所需的技能和知識。本文將從個人角度總結我參加的公司員工培訓，分享自己的體會和經(jīng)驗。
第二段：培訓主題和內容的概述
我所參加的公司員工培訓主題涵蓋了很多方面，例如溝通技巧、團隊管理、業(yè)務知識、領導力等。其中，我最欣賞的是關于人際關系和溝通的培訓。在這方面的的課程中，我學到了很多有用的技巧，例如如何正確表達自己、如何聆聽和理解他人。這些技能對我的工作和個人生活都有很大的幫助。
第三段：培訓體驗和效果的總結
在參加這些培訓課程的過程中，我體驗到了學習的歡樂。我覺得我在不斷進步，學到新的知識和技能；同時也很享受和其他同事互動的過程。作為一個小組，我們一起探討和解決問題，不斷提升符合公司價值觀的團隊意識。這些培訓的效果非常顯著，不僅提高了我們的工作效率，也增強了我們的團隊凝聚力。
第四段：個人的收獲和成長
參加這些培訓，對我的個人成長帶來了很大的正面影響。我學到了很多新東西，如何有效地與人交流，怎樣在工作中更好地管理時間和資源。我也發(fā)現(xiàn)，自己逐漸成長為一個更加自信、能夠積極參與公司活動、獨立思考、主動承擔責任的人。我相信這樣的成長將對我未來的職業(yè)發(fā)展帶來直接的提升。
第五段：總結和建議
總結而言，公司員工培訓是非常有必要和重要的。它可以幫助員工學習新的技能、掌握新的知識和思維模式，同時也可以增強員工的自信心和團隊協(xié)作能力。參加公司培訓的員工，可以更好的為公司創(chuàng)造更高的價值，也可以在未來的職業(yè)發(fā)展中占有更好的競爭優(yōu)勢。建議公司在日常管理中更加重視員工教育培訓，為員工提供更多的學習機會和資源。
公司行政培訓總結心得體會篇十二
我是一名高中生，受到家人的鼓勵，在假期期間參加了一家公司組織的科技培訓。在短短的幾天內，我深受益處，獲得了很多新的知識和技能，也有了更深入的了解和認識，以下是我的心得體會。
首先，這次培訓的內容非常實用，涉及了大量的現(xiàn)代科技知識和技能，包括計算機軟件和硬件、Web 和移動應用程序、大數(shù)據(jù)和人工智能等方面的基礎知識和實踐應用。對我這個初學者來說，這些內容非常新穎而又吸引人，讓我對科技產(chǎn)生了更加濃厚的興趣。
其次，這次培訓的講師和工作人員非常專業(yè)和耐心，他們不僅掌握了豐富的知識和技能，而且注重實踐和細致的指導。在課堂上，他們講解得非常清晰易懂，讓我能夠成功掌握新的技能和知識。在實踐中，他們耐心地引導和指導我，幫助我解決了很多遇到的困難和問題。
另外，這次培訓還有許多互動和交流的機會，讓我認識了許多志同道合的小伙伴和同學。我們一起點亮自己未來的路徑，共同討論和分享自己的意見和看法。通過與他們的互動，我學到了很多新的思考和解決問題的方式，也獲得了更多的經(jīng)驗和信心。
總體而言，這次科技培訓讓我受益匪淺。我認識到科技的重要性和廣泛應用的前景，也了解到了實踐才能產(chǎn)生真正意義的知識和技能。同時，我也明白了，團隊合作和交流的必要性和重要性。我希望未來能夠繼續(xù)學習和探索新的科技領域，在此基礎上不斷提高自己的技能和各方面的素質，成為一名有用的人才。
公司行政培訓總結心得體會篇十三
保險公司作為一種特殊的金融機構，其業(yè)務涉及人民群眾生命財產(chǎn)安全，故而必須以高度的責任心和職業(yè)道德為基礎，提供專業(yè)優(yōu)質的保險服務。在這個過程中，保險公司的培訓工作被認為是必不可少的，只有通過培訓不斷提高員工專業(yè)能力，才能為客戶提供更好的保險服務。筆者作為一名新入職的保險運營員，參加了公司的培訓課程，我從中獲得了許多收獲，以下是我的心得與體會。
第一段：課程內容概述
公司安排的培訓課程，內容豐富全面，主要涉及保險業(yè)基礎知識、業(yè)務辦理流程、保險產(chǎn)品介紹、客戶服務技巧、理賠處理流程等具體內容。課程設置了理論與實踐相結合的教學模式，讓我們更好地理解與掌握保險工作的流程和技巧。同時，課程的評估方式也很科學合理，除了常規(guī)的考試，還設置了模擬業(yè)務操作和客戶服務環(huán)節(jié)，有助于增強我們的操作技能和溝通能力。
第二段：知識技能提升
本人在整個培訓過程中，最大的收獲是知識和技能的提升。首先，通過系統(tǒng)學習，筆者對保險行業(yè)的各項規(guī)定以及業(yè)務的理論架構有了清晰的認識。其次，課程設置了諸多模擬操作環(huán)節(jié)，通過實踐操作，筆者不僅懂得了如何處理保險業(yè)務，更學會了如何處理突發(fā)事件和客戶的反饋情況。這些都為我今后進行業(yè)務處理和客戶服務奠定了堅實的基礎。
第三段：員工協(xié)同能力
除了個人能力的提升，培訓還在一定程度上提高了團隊協(xié)同能力。課程中，公司特別安排了集體討論、小組作業(yè)等環(huán)節(jié)，通過團隊共同學習和交流，大家互相幫助、相互學習，在課程中形成了良好的學習氛圍。在訓練和實踐中，我們相互配合，相互支持，提升了我們解決問題的能力以及團隊協(xié)作處理業(yè)務的能力，更好地滿足客戶的需求。
第四段：跨部門合作提高
在保險公司的工作中，涉及到很多部門的協(xié)同，如業(yè)務與財務、銷售業(yè)務與客戶服務等。在培訓中，公司還安排了其他部門的相關工作人員來給我們講解，了解了這些部門的工作流程，使得我們對業(yè)務處理環(huán)節(jié)更加清晰，更好地跨部門合作。此外，我們通過培訓了解到市場動態(tài)和競爭對手的產(chǎn)品，在今后的服務過程中會更加有針對性具備競爭力。
第五段：培訓評價
總的來說，公司培訓課程讓我對保險行業(yè)的工作有了更加豐富的了解，提高了我的專業(yè)知識及能力，也讓我更加感受到了公司對培訓的重視。同時，這次培訓也讓我認識到了自己的不足，促使我不斷地努力學習，盡快成長為一名出色的保險從業(yè)者。在今后的工作中，我一定會時刻銘記我所受到的培訓教育，不斷提升個人能力，提供優(yōu)質的服務，為客戶創(chuàng)造更大的價值。
公司行政培訓總結心得體會篇十四
近期，為了提升公司的管理水平和效率，我參加了公司組織的預算培訓。此次培訓主題為公司預算的編制與管理，通過學習與實踐，我深刻領悟到了預算的重要性和運用方法。在此，我將從培訓內容、學習方法、團隊協(xié)作、實踐應用及個人收獲幾個方面來總結和展示我的心得體會。
首先，培訓內容廣泛而深入。預算培訓包括了預算的概念、編制過程、指標設定、預算控制與反饋等多個方面的內容。培訓期間，我們學習了預算的基本概念和原理，了解了各種預算類型的特點和適用范圍。培訓還圍繞著預算編制的具體步驟進行了系統(tǒng)而深入的講解，并結合實際案例進行了模擬操作。通過這些培訓內容，我對預算的整體架構和運作機制有了更加深刻的理解。
其次，學習方法創(chuàng)新多樣。培訓采用了多種教學方法，包括理論授課、案例分析、小組討論和實踐操作等。理論授課為我們提供了全面的理論知識基礎，案例分析使我們能夠將理論知識與實際應用相結合，小組討論促進了我們之間的交流與合作，實踐操作則讓我們能夠親自動手進行預算編制和控制。這種多樣化的學習方法讓我們不僅能夠理論學習，還能夠在實踐中掌握和鞏固所學的知識。
第三，團隊協(xié)作精神的重要性。在培訓過程中，我們被分成了幾個小組進行小組討論和實踐操作。在小組中，每個人都有自己的特長和經(jīng)驗，大家互相傾聽和交流，積極合作，形成了一個協(xié)作高效、互幫互助的團隊。通過團隊協(xié)作，我們能夠不斷吸收和借鑒其他人的意見和建議，從而提高預算的質量和準確性。團隊協(xié)作不僅僅培養(yǎng)了我們的合作意識和團隊精神，還加強了我們對預算編制和管理的實踐能力。
第四，實踐應用的必要性。預算培訓不僅僅是理論學習，更加注重實際應用。通過培訓，我們不僅學會了如何編制和管理預算，還學會了如何將預算應用到實際工作中。在培訓結束后，我在工作中更加注重預算的編制和控制，嘗試將預算管理方法應用到實際的項目中，取得了明顯的效果。實踐應用讓我們能夠真正地運用所學的知識和技巧，提高自己的工作能力和領導能力。
最后，個人收獲與總結。通過這次預算培訓，我深刻領悟到了預算的重要性和作用，在今后的工作中，我將更加注重預算的編制與管理，合理利用有限的資源，提高工作效率和成果。此次培訓還培養(yǎng)了我的團隊協(xié)作能力和實踐運用能力，讓我在團隊中更好地發(fā)揮了自己的作用。通過實踐應用，我發(fā)現(xiàn)了自身在預算編制和管理方面的不足之處，這為今后的學習和進步提供了方向和動力。
總而言之，公司預算培訓是一次富有收獲的學習過程，通過其，我不僅對預算的編制和管理有了更深入的了解，還鍛煉了自己的實踐能力和團隊合作精神。我相信，將來我能夠將所學的知識和技巧應用到實際工作中，為公司的發(fā)展和進步做出更大的貢獻。
公司行政培訓總結心得體會篇十五
我是上海佳杰的前臺文員，于7月12日入職。這次有幸能參加行政助理的在線學習。讓我能更系統(tǒng)，更深入的了解這個職業(yè)。下面我就把這幾周內學習的心得和自己在日常工作中的體會和大家總結匯報一下：
(一)日常工作總結
從我到崗的這幾個月來，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
1、每天做好了各類信件，快遞的收發(fā)工作，即時登記，能在第一時間把信件，快遞交到取件人的手中。對于每日要寄出去的快遞也即時統(tǒng)計，記錄下寄件人的姓名，部門，和收信地址。
2、按時完成每日考勤，記錄匯總外勤，病假，事假等人員的姓名。并把沒有任何記錄的人員通過表格的形式，以各個部門為單位，進行分類。并發(fā)郵件給公司管理層的領導知曉。
3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
4、按時完成每月月考勤，以日考勤和外勤單為依據(jù)，統(tǒng)一公司職員1個月內的出勤情況，協(xié)助人事做好工資的結算！
5、做好每月快遞，辦公用品，水費的費用結算，做好各部門的費用分攤，和按時提交給財務報銷，和入帳！
6、認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
(二)學習心得
眾所周知行政職業(yè)特點決定了行政人員面對著千頭萬緒的繁雜瑣碎的工作。但是工作中無小事，任何一個環(huán)節(jié)的處理不當，都會給你的上司造成不必要的障礙。所以，我們需要全面地提高個人綜合素質，掌握工作所需的各項專業(yè)技能，從繁雜瑣碎的工作中解放出來，科學高效地處理各項辦公事務，從而最大程度地發(fā)揮助手作用，做好領導的左膀右臂。
1、行政人員要的衣著要去環(huán)境身份相協(xié)調。同時還要注意自己的姿態(tài)：走姿，座姿，站姿，蹲姿，上下車的姿勢等。因為我們的形象對外是代表公司的形象，對內是代表著管理部門的形象。除了要有得當?shù)囊轮酝?，還需要掌握專業(yè)的技能，如：打字，速記，寫作，編輯，歸檔，統(tǒng)計，操作電腦，使用電信設備等。
2、行政人員還需要掌握現(xiàn)代的商務禮儀，因為掌握商務禮儀可以幫助你建立友好的合作關系，如：陪同上司商談的禮儀，拜訪客戶的禮儀，商談過程中的禮儀，會議中，行駛途中的禮儀。如何接待的禮儀。其時正確得體的商務禮儀，是禮貌體現(xiàn)習慣，更能體現(xiàn)品德！
3、行政人員要練就靈活，熟練的溝通技巧，我們要遵旬：正確回應對方的話，注意溝通中的態(tài)度，要有靈活應變的能力等幾大原則，同時還要正確處理和上司爭論問題時的技巧和批評領導時的技巧。
4、作為行政人員一天要處理很多事情，也要應對臨時狀況。如何對時間進行管理，和在有限的事情內完成所有的工作，是我們要事先分析和計劃的。首先要對每天的工作進行分析，調整優(yōu)先次序，重要的排在前面。舍棄些無效的工作，及時更新工作日志，把工作中要記錄的事情都記下來，俗話說：好記性不如爛筆頭！同時還要警惕時間管理的陷阱，不要怕得罪別人什么時候都攬下，要懂得適時地拒絕別人。
5、會議的籌劃與管理，是行政人員日常工作中常常會遇到的事情，企業(yè)花在會議上的時間很多，會議舉行的次數(shù)也很頻繁。從策劃，訂場地，安排人員名單，到會議內容，如何分配時間等，都需要我們提前做很多準備。
6、行政公文的處理，要熟練掌握各種公文的格式，要用簡明的語言，準確地用詞，樸實的語句。把內容準確無誤的已公文的形式發(fā)出。
通過這次在線課程的學習，使我對行政職業(yè)又了新的認識，對于我能夠從事這個職業(yè)也覺得無比的光榮，這次的課程對于日后的工作有了新的定義也提供了一些好的方法，對于把工作做得越來越好，能夠在自己的職位上發(fā)光發(fā)熱，我比以前更加有信心也堅定了信念。我想說的是：雜、忙、亂——行政人員頭上三座山！其實，行政人員不是勤雜工，而應該是上級的左右手。也許每個員工都能做行政文秘，但絕對不是每個行政文秘都能成為你的左右手！
公司行政培訓總結心得體會篇十六
懷著一種空杯的心態(tài)，我有幸參加__舉辦的營銷知識與業(yè)務技能培訓的培訓。在此次培訓過程中，__學院的教授對營銷技巧，客情關系的管理等等進行了詳細介紹，并對其中的一些進行了重點講解，包括營銷技巧中的策略，如何開拓市場，如何擴大銷量。還有客情關系的建立和維護。并且用大量生動的案例教學，實用性和操作性強，采用互動和現(xiàn)場問答等方式，生動易懂，張弛有度，使我們在輕松的學習中掌握更多的方法和技能。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。下面就此次培訓，我簡單談談我的。
一、自信心+誠心+有心+合作心
信心是人辦事的動力，信心是一種力量。每天工作開始的時候，都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶和消費者，在推銷商品之前要把自己給推銷出去，對自己要有信心，只要把自己推銷給客戶了，才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠心，心態(tài)是決定一個人做事的基本要求，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當朋友，才會接受你的產(chǎn)品。業(yè)務代表是公司的形象，企業(yè)素質的體現(xiàn)，是連接企業(yè)與社會，消費者，經(jīng)銷商的樞紐，信任是你業(yè)務的保障。處處留心皆學問，要養(yǎng)成勤于思考，善于銷售經(jīng)驗。機會是留給有準備的人，同時也留給有心的人，作為業(yè)務員，客戶的每一點變化都要去了解，努力把握每一個細節(jié)，做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作，離不開領導的英明決策，離不開公司的運籌帷幄，離不開各部門的支持配合?？偟囊痪湓挘托募氈?，感動至上。
二、銷售+市場+策略
一件好的產(chǎn)品，要有好的市場，好的營銷策略。同時網(wǎng)絡的建設是銷售產(chǎn)品的主宰，讓你掌握產(chǎn)品的一切相關事由。開發(fā)市場需增進與客戶的友誼，熟悉客戶的經(jīng)營狀況，改善自身經(jīng)營管理水平，更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的營銷策略是有準備的，有的，是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品，為客戶出謀劃策，包裝產(chǎn)品，做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人，是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
通過這次培訓，我受益匪淺，真正認識到營銷技巧和客情關系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態(tài)，要有信心，責任心，要有虛心，進取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。
公司行政培訓總結心得體會篇十七
短短xx天的崗前培訓馬上就要接近尾聲了，這段時間的學習真的是讓我受益匪淺，有成長的快樂，有豐收的喜悅，有不懂的遺憾，還有即將離別的不舍。這xx天的學習真的給我太多的感受，這xx天的學習讓我一生都受用無窮。將成為我人生旅途中最寶貴的收獲。
xx天的時間，我們要學完“能勝任工作崗位需要”的學習任務，每天我的神經(jīng)都處于緊張的狀態(tài)中，大腦不停的轉著，手也在不停地敲擊著，忙得一點休閑的時間都沒有，有時感覺到連喘息的時間都沒有?？墒谴蠹业木裾娴耐ψ悖瑳]有人說苦，沒有人說累，只是感覺時間在飛逝著，太快了。如果能拉住時間的腳，大家一定會毫不猶豫地伸出手去。
1、通過學習，感覺到自己有太多的計算機的知識不懂，比如：程序操作、計算機理論……感受到不懂計算機，真的是太落后了，通過學習感受到自己又學到了很多的知識，在今后的學習中，我一定經(jīng)常上機操作，爭取早日駕馭電腦，學有所用。
2、通過學習，我體會到，我們原來在工作上多么的落后，網(wǎng)上平臺真的挺好，學習起來很方便、很實用。這xx天我們在網(wǎng)上交流、討論、提交作業(yè)。瀏覽網(wǎng)頁，閱讀資料、觀看案例、完成作業(yè)，在網(wǎng)絡的海洋里，我們盡情的汲取著知識的甘露。感到一種前所沒有的滿足，這種滿足是我們對知識的一種渴望。
3、通過xx天的學習，我對計算機技術有了更深刻的認識，通過多媒體的操作，讓我們有耳目一新的感覺，為我們今后的工作提供了方便，為我們的事業(yè)提供了豐富多彩的內容。從而讓我們在工作崗位上更活力、更有新意，更能創(chuàng)造性的發(fā)揮我們的崗位能手。
4、通過xx天的學習，我們結識了很多的伙伴，我感受到我離這些同伴的距離太遠了，不學習真的落后了。這xx天，大家取長補短，互幫互助，互通有無。大家都毫不吝嗇，把自己知道的知識毫不保留的互相交流著。雖然學習是緊張的，可是大家的心情是愉悅的，氣氛是和諧的。只是感覺到xx天的時間真的是太短了，需要互相學習的知識真的是太多了。
5、這xx天的學習，我感到最累的要算是我們的縣人力資源與社會保障局領導：xx主任、xx民族中學的xx老師和xx老師等教育培訓工作者。早晨他們早早的來到多功能教室，為早來的學員輔導，中午又是早早的來到，連午休的時間都沒有。他們耐心的為我們講解著，這種敬業(yè)精神令我們所有的學員都很感動。
6、通過舉辦“培訓晚會”，豐富了學員們的業(yè)余生活，加強了學員的溝通與交流，加深了學員之間的友誼。晚會上，得到即將走上縣電視臺播音員工作的張福麗同學的信任和大力幫助下，我第一次走上舞臺上，與她搭檔做了培訓晚會的主持人，使我在主持方面又邁進了一步，提高了自身的語言表達和組織能力。
各位領導、各位老師、各位學員，希望我們還有再一次學習交流的機會。在今后的工作崗位中，把計算機技術應用于工作之中，更好的服務于單位、服務于社會。