最熱停車場保潔服務(wù)方案(通用22篇)

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    方案需要考慮各種因素和條件,包括時間、資源和風險等。方案的制定需要充分調(diào)研和分析,了解背景和現(xiàn)狀。在下面的范文中,你會看到一些關(guān)于方案制定時需要注意的事項和技巧。
    停車場保潔服務(wù)方案篇一
    會所已經(jīng)走入正軌,正在逐步向前發(fā)展。為了更好的把會所的衛(wèi)生工作做好做到位,緊密配合部門工作,讓我們的工作給會員帶來干凈、整齊、優(yōu)雅的環(huán)境而努力。
    現(xiàn)場管理者,屬于兵頭將尾?,F(xiàn)場管理者視為完成現(xiàn)場生產(chǎn)作業(yè)任務(wù)而必須做好的各項管理活動。既充分發(fā)揮轄區(qū)內(nèi)員工的主動性,能動性和工作積極性。團結(jié)協(xié)作。合理的組織人力、物力、充分地利用各方面信息做好現(xiàn)場工作最終實現(xiàn)按質(zhì)、按量,如期、安全地完成所屬區(qū)域的各項工作任務(wù)。
    我們要把各區(qū)域的日常保潔工作做到位,大堂地面推塵,器械清洗消毒,吸塵,公共區(qū)域地毯和地面的吸塵,刮玻璃及抺塵工作每天進行,隨叫隨到。室內(nèi)外玻璃每周一次,根據(jù)情況隨時處理。墻面每周一次,壁畫每周擦試一次,每月家私蠟保養(yǎng)一次,游泳池邊玻璃,地面每周一次,外高玻璃每月一次。低處玻璃隨時擦試。衛(wèi)生間墻壁和隔板每周一次。地面每天清潔,馬桶、面盆、鏡面每天清潔并消毒。美容部地毯每月清洗一次。(為延長地毯的使用壽命)。根據(jù)具體情況酌情處理(有污漬的局部處理)其他的計劃清潔,日常清潔工作不變。
    員工應(yīng)遵守員工守則,注意形象,保持個人衛(wèi)生,工服干凈整齊,工作現(xiàn)場要做到走路輕、說話輕、操作輕。注意禮貌無論公司領(lǐng)導(dǎo),同事,或會員都要問候您好:遵守勞動紀律,不遲到、不早退、有事請假。遵守各項規(guī)章制度。
    對使用藥劑,機械設(shè)備中,要隨時培訓,講解:不懂就問,不會就學,工作前首先備好工具、清潔劑。愛護機械設(shè)備工具。工作完畢要將機械、工具清理干凈放回庫內(nèi)。
    節(jié)約能源:為更好的節(jié)約能源,我們首先把物料盡量節(jié)約,控制到最低限度,但要保持衛(wèi)生質(zhì)量,勤沖勤刷。
    有了安全不一定有了一切,但沒有安全就沒有一切。所以在工作前要檢查設(shè)備設(shè)施是否損壞,發(fā)現(xiàn)損壞及時向有關(guān)部門匯報,及時解決、避免人身及財產(chǎn)受到損壞,注意保護好自身安全,公司財產(chǎn)等安全,排除一切不安全隱患。 最后:為了更好的把工作做好,做到大家滿意為之努力。
    停車場保潔服務(wù)方案篇二
    衛(wèi)生要求高,專業(yè)性強,這是醫(yī)院物業(yè)管理的一大特點。清潔工作是重中之重,也是管理工作面臨的最大挑戰(zhàn)。醫(yī)院不同與一般住宅、寫字樓,清潔也不再是掃掃擦擦那么簡單,要消毒,要注意交叉感染。對保潔人員的素質(zhì)有較高的要求,并須注重學習醫(yī)院消毒隔離制度等知識。
    1.清潔與養(yǎng)護相結(jié)合
    2.及時性與隱密性相結(jié)合
    3.分工協(xié)助與多重保障相結(jié)合
    4.計劃性與改良性、應(yīng)急性相結(jié)合
    1.衛(wèi)生清潔率達到100%;
    2.衛(wèi)生保潔率達到99%;
    3.垃圾做到日產(chǎn)日清,處理過程環(huán)?;?BR>    1、醫(yī)院內(nèi)公共場所、衛(wèi)生間及欄桿設(shè)施的清潔維護,保持該部位干凈、明亮,地面無灰塵。
    2、電梯門、轎廂、玻璃、門窗等部位的清潔維護。
    3、生活垃圾日產(chǎn)日清,垃圾桶擺放整齊、外觀干凈。
    4、醫(yī)院垃圾集中收集處理及垃圾房中轉(zhuǎn)站的管理。
    5、通信機房內(nèi)環(huán)境定期維護工作。
    6、醫(yī)院外墻清洗和綠化地帶的清潔、維護。
    7、醫(yī)院內(nèi)不銹鋼設(shè)施專業(yè)護理、拋光、上不銹鋼油。鋁合金等采用特用護理劑,定期擦試,保持光潔。
    8、醫(yī)院內(nèi)大理石進行拋光、去蠟、上蠟護理等工作。
    9、各接待廳環(huán)境的日常清潔維護工作。
    1.醫(yī)院項目的清潔服務(wù)工作由環(huán)境管理部負責,每周計劃由環(huán)境管理部負責制定并報物業(yè)服務(wù)中心批準后實施;針對醫(yī)院保潔員普遍存在的責任心不強、服務(wù)意識差、消極怠工、出工不出力等容易出現(xiàn)的問題,為確保每一位清潔員都能按照服務(wù)標準,在規(guī)定時間內(nèi)滿負荷工作。如我們將對每一張臺、每一張床、每個病房都設(shè)定明確的清潔時間標準,根據(jù)各清潔區(qū)總勞動量確定清潔員名額,合理調(diào)配人員,實行勞動定額管理。
    2.轄區(qū)安防員和樓層助理或其它管理人員對所轄區(qū)內(nèi)的清潔服務(wù)工作進行監(jiān)管、對作業(yè)規(guī)范性、安全性和作業(yè)質(zhì)量等進行檢查,協(xié)助完善安全措施和處理突發(fā)問題。
    3.物業(yè)服務(wù)中心負責客戶服務(wù)信息的收集、服務(wù)申報,作業(yè)信息的發(fā)布和緊急情況的調(diào)度,物業(yè)服務(wù)中心督察負責對每日清潔作業(yè)情況進行抽查考評。
    4.清潔作業(yè)人員的責任區(qū)由環(huán)境管理部負責劃分,并按照各片區(qū)物業(yè)特點,明確每個清潔作業(yè)人員的服務(wù)目標,作業(yè)要求與責任,編制《清潔責任區(qū)劃分表》,報分公司經(jīng)理審批后執(zhí)行。
    6.《采購計劃》報醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)審批。物業(yè)服務(wù)中心行政組按照《采購控制程序》實施采購,并定期對保潔用品開展質(zhì)量評審,清潔作業(yè)材料實施定點、專項控制采購,環(huán)境管理部指定專人驗收保潔用品的質(zhì)量。
    7.清潔服務(wù)工作實施專業(yè)化分工作業(yè),嚴格資質(zhì)管理,未獲得相應(yīng)操作資格證或未經(jīng)授權(quán),不得使用與崗位不相符的工具、藥品,包括操作方式進行作業(yè),嚴格按照《崗位責權(quán)與操作程序》以及《清潔規(guī)程》進行操作。嚴格按照《日常清潔作業(yè)時間表》開展工作,未經(jīng)環(huán)境管理部部長或轄區(qū)管理人員的確認,不得隨意更換作業(yè)內(nèi)容影響醫(yī)院工作人員的工作。
    9.高空清潔作業(yè)嚴格按照《高空作業(yè)規(guī)程》進行操作,安全秩序部負責對高空作業(yè)的過程實施全程監(jiān)控,并按照《標識樣本》的要求,做好相關(guān)安全隔離與安全標識工作,物業(yè)服務(wù)中心負責發(fā)布相關(guān)警示通知。
    10.通信機房、變配電房、照明和其它機電設(shè)施設(shè)備的清潔作業(yè),由機電工程部負責按排相關(guān)持有效證件的專業(yè)人員作業(yè),若需安排清潔作業(yè)人員清理,需提前提出申請,報分公司經(jīng)理審批。清潔人員進入通信機房、變配電房作業(yè),或?qū)嵤φ彰骱推渌鼨C電設(shè)備的清潔作業(yè),需由機電工程部安排的專業(yè)人員進行現(xiàn)場監(jiān)督和指導(dǎo)或確認無安全隱患方可由清潔作業(yè)人員進行操作,通信機房需由醫(yī)院工作人員部長部門批準,并派專業(yè)管理人員現(xiàn)場監(jiān)督。
    11.清潔服務(wù)實行多重交叉檢查制度,即采取清潔作業(yè)人員自查、部門部長與轄區(qū)安防員、樓層助理或其它管理人員的日檢查和分公司督察的周考核相結(jié)合的三級檢查制度。環(huán)境管理部部長、樓層事務(wù)助理和分公司督察根據(jù)《清潔作業(yè)規(guī)程》,分別對各個責任區(qū)的清潔工作進行檢查和考核,并填寫《清潔工作日檢表》、《清潔工作周考核表》、《清潔作業(yè)人員月考評表》。另外我們將倡導(dǎo)星級服務(wù),并制訂和實施《清潔員星級服務(wù)規(guī)范細則》以適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展。
    根據(jù)國家優(yōu)秀示范工業(yè)區(qū)、大廈物業(yè)管理標準,結(jié)合醫(yī)院項目的物業(yè)特點與要求,制定醫(yī)院項目正常期清潔養(yǎng)護計劃及其作業(yè)標準,其實施效果將通過質(zhì)量評審進行確認與完善,確保達到清潔服務(wù)與管理目標要求。
    1、室外場地達到xxx六無xxx(無沙土、無煙頭、無紙屑、無垃圾、無雜草、無塑料袋。)室內(nèi)場所做到xxx三保xxx(地板保潔、天面保光、門窗保亮)。
    停車場保潔服務(wù)方案篇三
    (一)清潔范圍廣
    院部、放療中心等樓內(nèi)所有房間,病房至門診連廊,樓內(nèi)所有公共通道和樓梯間以及專家樓房間外公共區(qū)域,活動室,醫(yī)院其他配套用房、院內(nèi)道路、坪、綠化等。
    第二條 項目分析
    (一)衛(wèi)生要求高,專業(yè)性強
    這是醫(yī)院物業(yè)管理的一大特點。清潔工作是重中之重,是管理工作面臨的最大挑戰(zhàn)。醫(yī)院不同于一般住宅、寫字樓,清潔也不再是掃掃擦擦那么簡單,要消毒,要注意交叉感染。對人員素質(zhì)有較高要求,并須注重學習醫(yī)院消毒隔離制度等知識。比如醫(yī)院是各種病原體大量存在的地方,易造成交叉感染,更經(jīng)常受到病人排泄、嘔吐物的污染。因此,嚴格的消毒隔離、控制傳染病源和高頻次保潔服務(wù)必不可少。
    (二)管理的服務(wù)對象具有雙重性
    從業(yè)人員不僅給病人提供服務(wù),還要同時滿足醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)需要,而醫(yī)務(wù)人員又在為病人服務(wù)。病人屬于弱勢群體,絕不像住宅區(qū)內(nèi)的?。ㄓ茫艋?qū)懽謽抢锏霓k公人員那么易于管理和服務(wù)。服務(wù)要求越高,管理難度越大。
    第二章 管理服務(wù)理念與原則
    第三條 管理服務(wù)理念
    面對解醫(yī)院對物業(yè)管理工作高質(zhì)量、高標準的要求,我們的基本服務(wù)理念是:“以人為本”。嚴格資質(zhì)管理,確保人員的專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì);提供24小時全方位專業(yè)化的`星級酒店式服務(wù);嚴格法規(guī)和標準制度,規(guī)范組織和個人的管理服務(wù)行為;運用現(xiàn)代管理手段科學管理,實施品牌和形象戰(zhàn)略。
    (一)以人為本
    要做到 "以人為本"即"以醫(yī)護人員、病人及家屬為本",就是要為醫(yī)護人員、病人及家屬創(chuàng)造舒適的工作與就醫(yī)環(huán)境,使物業(yè)保障值增值,并且應(yīng)該把醫(yī)護人員、病人及家屬的滿意程度作為檢驗和評價物業(yè)管理企業(yè)管理水平的標準。
    1、讓醫(yī)護人員、病人及家屬有歸屬感.要通過對醫(yī)院環(huán)境的有效管理,給醫(yī)護人員、病人及家屬創(chuàng)造一個整潔、舒適、優(yōu)美的工作和就醫(yī)環(huán)境,要設(shè)身處地的為醫(yī)護人員、病人及家屬著想,為醫(yī)護人員、病人及家屬提供一流的服務(wù)和親善的管理。
    2、建立伙伴關(guān)系.經(jīng)常去訪問醫(yī)護人員、病人及家屬,收集業(yè)主需要服務(wù)的各類信息和要求,并盡量予以滿足,把困難留給自己,把方便留給醫(yī)護人員、病人及家屬,與醫(yī)護人員、病人及家屬建立起理解、支持、信賴的伙伴關(guān)系。
    3、親善友愛如家人.這不僅僅是某個物業(yè)管理員的事情,而且全體物業(yè)
    管理員都應(yīng)推行,齊抓共管,形成風氣.例如每個保潔要做到:笑臉相迎、助人為樂、見面一聲問候、老幼一把攙扶,使醫(yī)護人員、病人及家屬可以真真切切的感受到彼此親如一家。
    4、關(guān)注精神世界,營造人文氛圍.為醫(yī)護人員、病人及家屬提供保潔是有形服務(wù),是業(yè)務(wù)管理的基本職責,但這只是滿足了醫(yī)護人員、病人及家屬的一般要求,"以人為本"就要同時關(guān)注他們的精神世界,通過體貼入微的家庭式關(guān)懷,使他們在享受生活服務(wù)的同時得到精神上的滿足。
    (二)貼心服務(wù)
    物業(yè)將創(chuàng)建一套一個電話招呼ok貼心服務(wù)。
    公司確定的目標理念是:要使發(fā)生在醫(yī)院的服務(wù)事項,只要一聲知會,就能獲得落實解決。這種“一個電話、一聲招呼ok”的貼心服務(wù)需要一套科學有效的機制來實現(xiàn)。在探索中,公司在后勤服務(wù)單位創(chuàng)建的“后勤服務(wù)受理監(jiān)控中心”,賦予其統(tǒng)一對外受理公司責任義務(wù)范圍內(nèi)的服務(wù)事項。并對所受理的服務(wù)在內(nèi)部進行分辦、協(xié)調(diào)、跟蹤、監(jiān)控、督導(dǎo)及反饋的功能和責任。醫(yī)院、病人、顧客和院外人員,只有將有關(guān)事項向受理監(jiān)控中心打一個電話或知會一聲,就能解決問題,避免了有事不知打哪里,不知找誰,不知能不能放心和不按時間、要求落實交辦的事項的現(xiàn)象,既方便了服務(wù)對象,又理順了內(nèi)部運作和監(jiān)管,使服務(wù)便捷、落實而高效。一個電話一聲招呼就ok的便捷服務(wù)機制,是公司醫(yī)院服務(wù)新模式的一項有特色的構(gòu)成環(huán)節(jié),也是公司在所服務(wù)的醫(yī)院創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)和管理的目標要求。
    第四條 管理服務(wù)原則
    物業(yè)管理的主要任務(wù)就是:一是服務(wù)、二是服務(wù)、三還是服務(wù)。所謂服務(wù)就是要讓業(yè)主心服口服地認同我們所付出的勞動。這就要求物業(yè)管理服務(wù)不僅要有量的積累,而更重要的是要有質(zhì)的內(nèi)涵。
    因此,我們將根據(jù)業(yè)主要求和期望,遵照物業(yè)管理公司的管理任務(wù)和目標,結(jié)合《物業(yè)管理規(guī)定》和相關(guān)法規(guī)、條例及iso9000質(zhì)量標準,為實現(xiàn)即定管理任務(wù)和目標,在管理服務(wù)中將始終把握以下原則:
    1、以人為本、以醫(yī)護人員、病人及家屬為中心的服務(wù)原則
    2、安全第一、質(zhì)量為重的原則
    3、系統(tǒng)管理、制度管理、程序管理、科學管理的原則
    4、品質(zhì)服務(wù)、超值服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)的原則
    5、實事求是、管理從嚴的原則
    6、選留訓用、用人唯賢的原則
    7、信任組織、堅決服從、嚴格執(zhí)行的原則
    8、全員參與、集思廣益、集權(quán)決策的原則
    9、嚴謹、細致、踏實、熱情、微笑、禮貌、主動、準確的工作原則
    10、專業(yè)管理結(jié)合業(yè)主自治管理的原則
    第三章 對本項目的整體策劃
    一流的物業(yè)需要一流的管理,一流的管理出一流的質(zhì)量,通過我們的服務(wù),為醫(yī)院創(chuàng)造價值,為醫(yī)護人員及病人、家屬營造一個“舒適、溫馨、親情”的環(huán)境。
    第五條 我們的服務(wù)目標
    創(chuàng)建一個“安全、整潔、優(yōu)美、舒適”的環(huán)境為目標;
    客戶滿意度指數(shù)達到市優(yōu)95%以上;
    管理人員專業(yè)培訓合格率100%;
    管理服務(wù)范圍內(nèi)不發(fā)生重大安全責任事故;
    管理服務(wù)范圍內(nèi)不發(fā)生重大火災(zāi)責任事故,
    全面提升項目知名度,創(chuàng)立物業(yè)品牌。
    第六條 我們的整體策劃
    (一) 導(dǎo)入質(zhì)量保證體系,對醫(yī)院物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進行總體控制
    根據(jù)適用、適應(yīng)、充實、完善的原則在原有國際質(zhì)量體系基礎(chǔ)上,針對醫(yī)院物業(yè)運行實際予以提高和改進。在實施貫標中將主要操作過程規(guī)范化、程序化、文件化,并以質(zhì)量記錄保證作業(yè)具有可追溯性、可驗證性。通過有效控制,切實保證管理服務(wù)按照即定的程度和標準,高質(zhì)量地持續(xù)、穩(wěn)定運行。
    (二)實施勞動定額管理,提高清潔服務(wù)質(zhì)量,降低管理成本
    責任心不強、服務(wù)意識差、消極怠工、出工不出力是醫(yī)院清潔員普遍存在等問題,且醫(yī)院在清潔員的工作安排上存在勞動量分配不均、局部勞動力過剩等現(xiàn)象,嚴重影響清潔服務(wù)質(zhì)量。針對這一情況,管理處及時在保潔服務(wù)部實施勞動定額管理,確保每一位清潔員都能按照服務(wù)標準,在規(guī)定時間內(nèi)滿負荷工作。對每一張臺、每一張床、每個病房都設(shè)定明確的清潔時間標準,根據(jù)各清潔區(qū)總勞動量確定清潔員名額,合理調(diào)配人員。分工合理、職責明確、勞動積極性和工作效率提高、人員減少使管理成本降低,都是實施勞動定額管理能帶來的直觀效果。
    (三) 建立“加油站式”的員工培訓制度
    由于提供服務(wù)產(chǎn)品的主體之間的個性差異,對于服務(wù)產(chǎn)品的提供,不能簡單地只制造一種“準則”,而是應(yīng)該依據(jù)服務(wù)需求的變化而不斷調(diào)整,即服務(wù)的層次、內(nèi)容和方向做出相應(yīng)變化,真中一項關(guān)鍵問題就在于對員工持續(xù)不斷的培訓。在實踐中,我們推出了“加油站式”的培訓體系,做到崗前培訓、在崗培訓和調(diào)崗培訓,各層級員工均有明確的培訓達標標準,使每一層級員工保持服務(wù)知識、技能與服務(wù)需求達到動態(tài)平衡。同時,我們亦強化“管理者就是培訓者”、“培訓是公司對職員的最大福利”的觀念,并把這種意識在物業(yè)管理工作中貫徹始終。
    (四) 輸入一套人性化、高品位的服務(wù)文化
    使醫(yī)院后勤服務(wù)適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院文化建設(shè)和當今人民群眾的精神生活品
    位的追求,這是公司服務(wù)管理運營所側(cè)重的另一個目標。要真正履行好救人治病,維護人民群眾身心健康的職能,醫(yī)院不僅要提高醫(yī)療技術(shù)和業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量,也必須注意人民群眾,尤其是病人的心里特點和需求,引入現(xiàn)代化服務(wù)意識和文化,改變醫(yī)院建筑風格單調(diào)、色彩貧凡、氛圍神秘、人面嚴肅,讓人倍覺冰冷,使病人走入醫(yī)院即誘發(fā)社會弱勢群體心態(tài)的醫(yī)院傳統(tǒng)風格。公司在開展醫(yī)院后勤服務(wù)的經(jīng)營中必須結(jié)合醫(yī)院的特點,用新的理念,考慮醫(yī)院的文化建設(shè),在醫(yī)院引入體現(xiàn)人性化和高品位的服務(wù)文化,為醫(yī)院構(gòu)造多點文雅文化信息,輸入多一點人性化服務(wù),使病人有“消費者”的感覺;使醫(yī)院少一點刻板單調(diào),多一點姿彩;少一點冷漠,多一點熱情;少一點疑慮,多一點自信;少一點蒼白,多一點輕松微笑的面容,讓醫(yī)院真正成為人們信賴的地方。
    (五) 實行嚴格的考核制度考核監(jiān)督制
    一是實行嚴格的員工錄用制度,每個新加入醫(yī)院后勤服務(wù)的員工,無論公共招聘還是推薦選職,必須經(jīng)過公司人事部門按程序考核考試和公司負責人面試,必須達到規(guī)定的條件,擇優(yōu)選用,并且均實行試用。二是實行考評成績末位淘汰制。除對不適宜聘用的員工隨時實施辭退外,定期實施員工考評,對成績處于末位的員工給予辭退。三是各服務(wù)機構(gòu)對員工實行每月考核制度,考核成績逐級上報備案。
    第七條 我們的服務(wù)措施
    (一) 嚴格遵守醫(yī)療醫(yī)護消毒隔離制度。
    醫(yī)院是各種病原體大量存在的地方,若有疏忽則極易造成交叉感染。傳染病區(qū)尤其如此,不能將傳染病原帶出傳染病區(qū)。醫(yī)院地面經(jīng)常受到病人排泄物、嘔吐物、分泌物的污染,由于人員的流動量大,要及時清除地面污染,以免造成病原菌的擴散。嚴格區(qū)分無污染區(qū)和污染區(qū)的地拖、桶、掃帚、手套等清潔工具,不能混淆使用,特別要注意的是不僅每個病房的清潔用具不能交叉使用,病床與病床之間的擦布更不能交叉使用。防止病菌交叉污染。凡醫(yī)院工作人員工作時必須穿戴好工作衣、帽。進入傳染病區(qū)和肝炎、腸道門診應(yīng)穿隔離衣、褲、鞋、口罩。對工作服(隔離衣)應(yīng)定期或及時更換,進行統(tǒng)一清潔消毒。工作人員不得穿工作服進入食堂、宿舍、哺乳室和到醫(yī)院以外的地方。手術(shù)室等部門的工作人員,應(yīng)配備專職的清潔員,不準穿該室的衣服到其它病房、科室。因各個科室的消毒隔離要求不同,可采用日光暴曬、紫外線燈照射、臭氧消毒及用各種消毒溶液擦拭、滲泡等方法進行消毒。各個科室還要制訂詳細的清潔衛(wèi)生制度及作業(yè)指導(dǎo)書,并嚴格執(zhí)行。
    (二) 保持安靜的就醫(yī)環(huán)境。
    醫(yī)院是人們看病養(yǎng)病的地方,需要保持肅靜。保潔人員工作時動作要輕快,更不要高聲說笑,工作性交談也必須小聲進行,不可干擾醫(yī)護人員工作和病人的休息。
    停車場保潔服務(wù)方案篇四
    醫(yī)院保潔是確保醫(yī)院室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生整潔,做好醫(yī)院室內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生工作,是醫(yī)院后勤保障工作的重要部分、是提高醫(yī)護質(zhì)量的要求,同時搞好保潔工作也是促進醫(yī)、教、研的重要手段之一,是醫(yī)院生存發(fā)展的需要,是醫(yī)院整體水平的體現(xiàn)。因此探索保潔管理新路子,運用先進的技術(shù)和樹立保潔工作的理念,是醫(yī)院管理者很值得研究的重要課題,對于建設(shè)現(xiàn)代化醫(yī)院具有深遠的意義。
    第一節(jié)項目環(huán)境分析
    醫(yī)院整體結(jié)構(gòu),歷史,人文,自然,建筑布局分析。盡量做到現(xiàn)場調(diào)查,資料收集整理。
    第二節(jié)對本項目保潔服務(wù)的特點分析
    一、環(huán)境的特殊性
    保潔工作所服務(wù)的建筑類型包羅萬象,然而醫(yī)院環(huán)境具有其特殊性。醫(yī)院不同于一般的公共建筑,其內(nèi)部部門繁多、功能復(fù)雜、專業(yè)技術(shù)含量較高,在制訂保潔計劃、配備人員物料和選擇維護方案等方面必須根據(jù)環(huán)境特點進行具有針對性的調(diào)整。
    清潔等工作,可以配備專項保潔員進行計劃性重點清潔,工具配置方面應(yīng)將高空操作因素考慮在內(nèi)。再如住院部的建筑特點是房間數(shù)量多,衛(wèi)生間多,公共走廊較長,病床、拉簾、功能帶等設(shè)施配置較多等。因此針對住院部的特點,應(yīng)根據(jù)實際情況綜合測定工作量并配置保潔員。在進行房間清潔的同時要保證走廊等處的衛(wèi)生,可以采用設(shè)置公共區(qū)域保潔崗位和常規(guī)保潔員定期巡視的方法,同時還應(yīng)充分考慮到病員活動規(guī)律、噪音、揚灰等問題,以免在維護過程中出現(xiàn)安全事故和客戶投訴。
    二、對象的特殊性
    在醫(yī)院環(huán)境中開展保潔工作時,所服務(wù)的對象也具有其特殊的。保潔工作時不能影響醫(yī)護人員醫(yī)、教、研工作的正常進行,而面對病員和家屬時,我們更應(yīng)以一顆服務(wù)心和專業(yè)的態(tài)度帶給他們最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    如病員屬于弱勢群體,有不少的行為規(guī)范和道德準則是不能強加于他們身上的,比如禁止吸煙、不隨地吐痰等。因此,作為一名醫(yī)院保潔員工,應(yīng)該保持遠高于其他環(huán)境的保潔員的巡視頻率,同時,不能因為自己的勞動成果被反復(fù)破壞而產(chǎn)生抱怨和不滿情緒。同時病員家屬也是一個特殊的群體,他們雖然自身沒有患病,但家屬生病需要他們照顧,本來就心情不佳,在陪同家屬就醫(yī)過程中就非常容易產(chǎn)生急噪情緒。因此我們應(yīng)注重開展內(nèi)部培訓工作,經(jīng)常向員工灌輸服務(wù)意識并提升溝通技巧,盡量避免因不當?shù)男袨椋ㄈ鐚⑼习淹现翆Ψ侥_面)和言語(如不知道、讓開等)引起對方誤解甚至造成糾紛。
    三、標準的特殊性
    醫(yī)院是一個對消毒隔離要求相當嚴格的場所,在日常保潔工作中應(yīng)將消毒隔離工作做好、做細,使得交叉感染和院內(nèi)感染問題在保潔范圍內(nèi)得到有效控制,這也是體現(xiàn)醫(yī)院保潔專業(yè)性的一個重要標志。
    首先是對消毒隔離區(qū)域的劃分。其重點在于根據(jù)消毒隔離的要求,將所服務(wù)的醫(yī)院環(huán)境劃分成污染區(qū)(病房、衛(wèi)生間)、半污染區(qū)(公共區(qū)域、診室)和清潔區(qū)(行政辦公區(qū)、值班室),并根據(jù)上述區(qū)域的劃分,配備相應(yīng)的保潔工具和耗材;其次是日常清潔消毒。其重點是保潔員在日常工作中對床頭柜、地板和重點部位(電話、開關(guān)、拉手)等非關(guān)鍵物品的清潔消毒工作;第三,高清潔要求區(qū)域的保潔。其重點是在手術(shù)室、icu、層流病房等區(qū)域達到高清潔標準。
    四、管理的特殊性
    干凈、舒適的醫(yī)院環(huán)境是通過全體保潔員工的辛勤勞作換來的,而保證每一名保潔員都能遵循崗位工作流程和標準操作規(guī)范開展保潔工作就需要建立一套較為完善的管理體系。管理工作是服務(wù)性行業(yè),尤其是勞動密集性企業(yè)最為核心的工作,套用一句老話就是管理出效益。
    第一,管理崗位的設(shè)置。這個問題相當于前期測量中的管理人員編制預(yù)算工作,要想充分發(fā)揮管理團隊的管理能力,達到預(yù)期的管理效果,其重點就在于如何搭建管理部門的組織架構(gòu)。根據(jù)醫(yī)院各功能區(qū)域的人員流動規(guī)律、保潔要求和排班情況的不同,可采取按功能區(qū)域劃分管理范圍的方式,也就是在住院部、門急診和其他區(qū)域分設(shè)部門領(lǐng)班,同時建議采用二級管理制,在領(lǐng)班之上只設(shè)一級最高的部門領(lǐng)導(dǎo),這樣可保證主管領(lǐng)導(dǎo)對現(xiàn)場工作情況的及時掌握并作出相應(yīng)的調(diào)整。
    殊性,造成員工隊伍中絕大多數(shù)都屬于年齡偏大、文化程度較低且家庭并不富裕的人群。他們的辛勤付出只能獲得基本的工資保障并且還要在工作中承受委屈,有鑒于此,在制訂管理制度時必須在剛性條款之外設(shè)置緩沖區(qū),以達到獎懲有效果,矛盾不激化的目的。
    們從被動接受到主觀認同。同時可以引入內(nèi)部競爭機制,形成人人爭先的局面。管理層應(yīng)該有意識地為員工創(chuàng)造參與部門決策和管理的平臺,使每一位一線員工都成為部門大家庭中的一分子,維護自己的家,當然是義不容辭。
    五、服務(wù)內(nèi)涵的特殊性
    醫(yī)院物業(yè)服務(wù)不同于其它物業(yè)類型的管理,它具有更強的服務(wù)文化內(nèi)涵,其社會效益十分顯著。
    物業(yè)服務(wù)企業(yè)在做好醫(yī)院后勤服務(wù)工作的同時,與醫(yī)院各職能部門的配合和協(xié)調(diào)尤為重要。如與保衛(wèi)處的安全資源共享,與后勤處的管理服務(wù)工作協(xié)調(diào),與門診的客服問題處理等等,物業(yè)服務(wù)的顯著特點是與各職能部門的有效配合,參與醫(yī)院的精神文明建設(shè),協(xié)助形成良好的服務(wù)和經(jīng)營風氣,在體現(xiàn)專業(yè)化、市場化、社會化的同時要具有教育特色,在施行標準化、高品質(zhì)服務(wù)的同時,更應(yīng)突出服務(wù)概念,強化服務(wù)功能,落實服務(wù)措施。
    六、服務(wù)育人的特殊性
    醫(yī)院物業(yè)服務(wù)的主體是廣大的員工和消費者。
    因此,物業(yè)服務(wù)的育人性主要體現(xiàn)在四個方面:
    四是育美,通過物業(yè)服務(wù),裝點而成的醫(yī)院文化長廊、水景、雕塑等給人以豐富的美學欣賞和審美價值,有助于培養(yǎng)人的審美情趣,達到審美教育的目的。
    第三節(jié)預(yù)期達到的管理目標
    醫(yī)院系統(tǒng)總的發(fā)展目標:抓住機遇,加快發(fā)展;迎接挑戰(zhàn),服務(wù)大眾;拓寬服務(wù),回報社會。要堅持高起點、高要求,要堅持以人為本的思想。將清潔急救網(wǎng)案例某醫(yī)院建設(shè)成人性化、服務(wù)化、親情化、網(wǎng)絡(luò)化的現(xiàn)代化系統(tǒng)。勤好物業(yè)管理有限公司根據(jù)貴院的要求,針對貴院的特點,把物業(yè)服務(wù)作為醫(yī)院后勤化改革,促進醫(yī)院系統(tǒng)物業(yè)環(huán)境建設(shè)。因此,我司在貴院物業(yè)預(yù)期達到以下管理目標:
    一、管理鏈條無縫隙覆蓋——管理資源共享
    介紹自己保潔公司優(yōu)勢辦公化管理系統(tǒng)以順應(yīng)行業(yè)發(fā)展,不斷提升服務(wù)品質(zhì)的資源優(yōu)勢,將服務(wù)中心的服務(wù)品質(zhì)控制納入公司整體監(jiān)督和運作中,不僅接受統(tǒng)一的服務(wù)品質(zhì)約束和監(jiān)督,更加能夠享受到整個公司的優(yōu)秀管理資源,實際上也等于在我司整體之力提升貴院的管理與服務(wù),實現(xiàn)我司管理鏈條無縫隙覆蓋。(實力保證,差異化優(yōu)勢)
    二、打造醫(yī)院系統(tǒng)物業(yè)一流的“軟環(huán)境”
    醫(yī)院物業(yè)的軟環(huán)境是指醫(yī)院場所的整體精神和風貌。我司在全面接管貴院物業(yè)的一年內(nèi),創(chuàng)造醫(yī)院系統(tǒng)物業(yè)一流的優(yōu)秀硬件環(huán)境,因物業(yè)服務(wù)所承擔的物業(yè)環(huán)境是貴院建設(shè)的物質(zhì)載體,它與貴院文化建設(shè)密不可分。因此,根據(jù)本物業(yè)管理服務(wù)的特殊服務(wù)對象和特定的醫(yī)院服務(wù)氛圍,倡導(dǎo)以人為本的價值觀念,將醫(yī)院服務(wù)文化的精髓通過物業(yè)服務(wù)人員的點點滴滴滲透于每一個細節(jié),在構(gòu)建健康向上的醫(yī)院文化的同時,打造清潔急救網(wǎng)案例某醫(yī)院物業(yè)一流的“軟環(huán)境”。(為客戶創(chuàng)造價值)
    三、融入后勤服務(wù)體系,著力配合各職能部門工作
    物業(yè)服務(wù)是醫(yī)院物業(yè)后勤服務(wù)保障體系的組成部分。勤好物業(yè)在全面提供清潔急救網(wǎng)案例某醫(yī)院物業(yè)服務(wù)期間,不僅要高標準、高品質(zhì)地做好管理和服務(wù)工作,而且應(yīng)著力配合協(xié)助各職能部門做好工作。
    醫(yī)院保潔工作是醫(yī)院后勤管理工作的重要組成部分。整潔優(yōu)美的環(huán)境能給員工和就醫(yī)人員以生機盎然、朝氣蓬勃的完美意境,同時也是清潔急救網(wǎng)案例某醫(yī)院對外形象的一種展示。環(huán)境衛(wèi)生的管理是公眾關(guān)注的焦點,這是清潔急救網(wǎng)案例某醫(yī)院對參與保潔投標的物業(yè)管理公司的要求,也是顧客評價物業(yè)管理服務(wù)水平的指標之一。勤好物業(yè)(北京)管理有限公司深深體會到這一點,我們根據(jù)貴院的保潔特點,制定以下方案。我們承諾我們將嚴格按照高標準、規(guī)范化的保潔服務(wù)要求,確保貴院擁有清新、優(yōu)雅、舒適的工作和就醫(yī)環(huán)境。
    第一節(jié)總體原則
    一、科學清潔,正確養(yǎng)護
    醫(yī)院保潔的特點是范圍廣,標準高,其病房及手術(shù)室等均有其特殊性。在清潔作業(yè)過場中,我們將依據(jù)現(xiàn)場具體情況及貴院的具體要求,對不同區(qū)域、不同對象,采用最佳的、科學的清潔方案,以達到最佳的清潔效果,使所范服務(wù)的物業(yè)受到良好的呵護。
    針對不同的建筑裝飾材料,采用不同的科學的清潔方法,有效延長其使用壽命。如在不銹鋼保養(yǎng)技術(shù)方面,按除垢、除漬、擦拭、上光、拋光等工作程序進行;在玻璃清潔技術(shù)方面,集清潔與維護同時進行。
    二、安全作業(yè)與規(guī)范化作業(yè)相結(jié)合全員推行環(huán)境安全作業(yè)規(guī)范,培訓員工基本的安全防范意識,培訓員工如何使用防火報警設(shè)施,及在發(fā)生意外時,能采取適當、有效的應(yīng)急措施。保潔主管每天不定時檢查清潔員工作業(yè)的情況,對不安全作業(yè)進行及時調(diào)整。注意安全用電、氣,定期檢查用電、氣及防火設(shè)施,嚴格按規(guī)程操作,易燃物品要妥善存放,遠離明火。在需登高作業(yè)時,嚴格遵守安全程序,科學、規(guī)范操作。使用危險液體時,首先應(yīng)放置標識牌,殘余液體都要及時收集,定點處理。熟悉公共場地的緊急疏散通道,禁止在防火通道中堆放雜物,發(fā)生火警立即報警,服從指揮人員調(diào)動。并要求我們的員工按照iso14001環(huán)境管理的要求,對工作區(qū)域的用電、用水進行有效地節(jié)約,為創(chuàng)造環(huán)保型商業(yè)區(qū)作出貢獻。
    三、重點關(guān)注清潔作業(yè)人員的禮節(jié)禮儀和服務(wù)態(tài)度環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)人員的禮節(jié)禮儀和服務(wù)態(tài)度,是衡量物業(yè)管理工作質(zhì)量的基本印象點,所以應(yīng)重點關(guān)注,要求員工關(guān)注作業(yè)場所的每一細微之處和作業(yè)的及時性,規(guī)范環(huán)境作業(yè)人員嚴謹整潔的儀容儀表,對醫(yī)院工作人員及病人及其家屬要熱情問候與微笑,服務(wù)中的三聲:“您好!再見!謝謝!”,不斷給員工貫施“服務(wù)就是快樂地給顧客提供幫助,我的禮貌行為會給別人帶來驚喜;好服務(wù)不難,只是我們沒有養(yǎng)成習慣”等思想,在清潔急救網(wǎng)案例某醫(yī)院全面推行微笑服務(wù)。
    第二節(jié)環(huán)境清潔的工作內(nèi)容及標準
    物業(yè)區(qū)域環(huán)境,防治環(huán)境污染,維護轄區(qū)所有公共地方、公用部位的清潔衛(wèi)生,從而塑造文明形象,提高物業(yè)的環(huán)境效益。
    一、環(huán)境清潔工作內(nèi)容
    (一)、門診部
    1、1—3層(包括口腔科、胃鏡室、換藥室、檢驗內(nèi)科)公共門窗、樓梯、天花板、墻面及地面的情節(jié)衛(wèi)生,并隨時保潔。
    2、保持大廳茶水桶里的開水供應(yīng)。
    3、每天三次(早、中、晚)收取各科室的垃圾(包括醫(yī)用固體廢棄物),并送至指定地點。
    4、每早用消毒水抹服務(wù)臺一次,協(xié)助服務(wù)臺護士推送病人。
    5、送取布類到洗衣房清點更換,到供應(yīng)室送取消毒物品,協(xié)助領(lǐng)取科室物品。
    6、清潔檢驗科玻片、樣品杯、取送標本及檢驗報告。
    7、每周到婦保所取孕婦卡一次。
    8、每天下班前員工必須檢查公共場所電燈、電扇、水龍頭是否關(guān)閉,公共設(shè)施是否損壞,最后由當班組長統(tǒng)一檢查。
    (二)、行政
    1、打掃公共衛(wèi)生,男女廁所。
    2、打掃二樓二處會議室,一樓一處會議室。
    3、總值班室的衛(wèi)生、開水供應(yīng)、被服更換。
    4、定期清洗窗簾。
    5、協(xié)助院辦做接待輔助工作,清理會場。
    6、每天2次收集各科室垃圾,并送到指定地點。
    (三)、體檢中心
    1、打掃科室門窗、樓梯、各科室、廁所及走道的衛(wèi)生。
    2、負責到檢驗科送標本及取報告。
    (四)、急診室工作內(nèi)容
    1、負責急診區(qū)域內(nèi)的一切清潔衛(wèi)生工作,如:地面、門窗、廁所、桌椅等,隨時保潔。
    2、到供應(yīng)室送取各種消毒包及一次性物品毀形登記。
    3、送取布類到洗衣房清點更換。
    4、護送急診病人檢查、住院,協(xié)助重危,無陪病人的看護和繳費取藥工作。
    5、協(xié)助護士長領(lǐng)取物品及大輸液的領(lǐng)取、整理工作。
    (五)、手術(shù)室的內(nèi)容
    1、負責室內(nèi)一切清潔衛(wèi)生工作,每周洗刷工作鞋。
    2、清洗、翻曬手套,縫補布類。
    3、協(xié)助護士長領(lǐng)取物品。
    4、外勤工作同病房。
    (六)、產(chǎn)房工作內(nèi)容
    1、負責產(chǎn)房區(qū)域內(nèi)的一切清潔衛(wèi)生工作。
    2、每周洗刷室內(nèi)工作鞋,每天清洗嬰兒沐浴毛巾,地面、墻面,隨時保潔。
    3、負責做手套,處理中妊引產(chǎn)死嬰。
    4、護送病人做各種檢查。
    5、協(xié)助護士長領(lǐng)取物品。
    6、外勤工作同病房。
    停車場保潔服務(wù)方案篇五
    清潔工作是重中之重,也是管理公司面臨的最大的挑戰(zhàn)。醫(yī)院不同與一般住宅、寫字樓,清潔也不再是掃掃擦擦那么簡單,要消毒,要注意交叉感染。對保潔人員的素質(zhì)有較高的要求,并須注重學習醫(yī)院消毒隔離制度等知識、勤好物業(yè)根據(jù)醫(yī)院這一特點,制度以下保潔方案:
    1、清潔與保養(yǎng)相結(jié)合
    2、及時性與隱秘性相結(jié)合
    3、分工協(xié)助與多重保障相結(jié)合
    4、計劃性與改良性、應(yīng)急性相結(jié)合
    1、衛(wèi)生清潔率達到100%
    2、衛(wèi)生保潔率達到99%
    3、垃圾做到日日清,處理過程環(huán)?;?BR>    2、電梯門、轎廂、玻璃、門窗等部位的清潔維護。
    3、生活垃圾日產(chǎn)日清,垃圾桶擺放整齊、外觀干凈。
    4、醫(yī)院垃圾集中收集處理及垃圾中轉(zhuǎn)站的管理。
    5、通信機房內(nèi)環(huán)境定期維護工作、
    6、醫(yī)院外墻清洗和綠化地帶的清潔、維護。
    7、醫(yī)院內(nèi)不銹鋼設(shè)施專業(yè)護理、拋光、上不銹鋼油。
    停車場保潔服務(wù)方案篇六
    承包作業(yè)范圍為***主干道范圍內(nèi)的道路、內(nèi)街內(nèi)巷、公共場所、舊村、非機動車道、人行道、綠化帶和各住宅小區(qū)街巷等,其中縣道部分不含機動車道。環(huán)衛(wèi)清掃保潔總面積為***平方米(詳見下表)。
    二、作業(yè)內(nèi)容
    負責所承包范圍內(nèi)的清掃保潔工作、上門收集垃圾工作、“牛皮癬”清理、下水口沉池清理、道路路面灑水和沖洗、閑置地的清掃保潔、環(huán)衛(wèi)設(shè)施和設(shè)備的清洗、車行道和人行道等處的雜草清除、每天將承包范圍內(nèi)所清掃及收集的垃圾運到指定的垃圾中轉(zhuǎn)站集中處理等工作。
    三、作業(yè)方法
    2、每日(雨天除外)噴灑馬路兩次,小區(qū)一次;
    4、每日普掃作業(yè)在早上7:00前完成,中午12至14時前完成; 5、普掃作業(yè)要達到六凈六無一通標準。六凈:路面凈,路緣石凈,人行道凈,墻基凈,落水口凈,果皮箱凈。六無:無積水,無果皮,煙頭等廢棄物,無人畜糞便,無漏收垃圾堆,無往落水口、明溝、綠化帶掃倒垃圾污物,無亂張貼廣告紙和亂涂畫。一通:下水道口通。
    6、人行道與道路路面的保潔質(zhì)量要求相同,橋欄桿保持整潔;
    7、道路路面、人行道、立交橋面(匝道)、隧道、人行天橋面(人行隧道)
    保潔率要達100%,保潔時間為18小時(即早上5時30分至晚上11時30分);
    8、果皮箱清掏應(yīng)及時(每天不少于兩次),外殼及內(nèi)膽每天擦洗一次,保持清潔;
    9、保潔人員必須統(tǒng)一標志服(需經(jīng)甲方審定)上崗;
    10、對發(fā)現(xiàn)道路設(shè)施包括交通標志、公共汽車上落站、電箱、果皮箱、電話亭、花池、樹木、高壓電塔(桿)以及商鋪、住宅、小區(qū)建筑立面有亂張貼(城市“牛皮癬”)、涂寫、刻畫筆跡及其他殘留物現(xiàn)象的,要及時做好清理工作。
    四、質(zhì)量要求
    1、道路面廢棄物控制指標應(yīng)符合下表規(guī)定: 附:路面廢棄物控制指標表
    2、道路清掃作業(yè)后路面、下水口、人行道等應(yīng)整潔。
    3、保潔垃圾必須隨車運走,不得漏收,不得在路面中轉(zhuǎn),嚴禁焚燒垃圾,保潔車要整潔完好。
    4、除每天完成普掃作業(yè)外,要全天巡回保潔,廢棄物一出現(xiàn)在路面馬上要清理干凈。
    5、果皮箱應(yīng)及時清掏、不得外溢;箱周圍及地面應(yīng)無拋撒及存留垃圾;箱體整潔衛(wèi)生無污跡。
    6、嚴禁將垃圾掃入渠井、下水道。
    關(guān)工程建設(shè)等造成的污染要及時行動解決(污染面積50平方米以內(nèi)需在30分鐘清理干凈,污染面積超過50平方米的酌情延長清理時間)。
    8、無條件服從鎮(zhèn)級組織的清潔活動及突擊性的衛(wèi)生清潔任務(wù),按時、按標準、按要求完成所分配的工作。并在重要節(jié)假日做好應(yīng)急預(yù)案,將工作落實到位。
    9、垃圾手推車等無亂停亂放。 10、按指定地點傾倒垃圾。 11、路段、人行道無雜草。 12、專人負責清理“牛皮癬”。
    13、做好下水道沉沙井、明渠和防蚊閘的清理及疏通工作(沉沙井、明渠每月要清理不少于一次,防蚊閘每天清理一次),要保證沙井、地漏不堵塞。遇有大雨應(yīng)及時組織人員上街清理下水口雜物,保持下水口正常排水。
    15、果皮箱的養(yǎng)護做到擺放到位,及時清掏(每天不少于一次),外殼每天擦洗一次,保持周邊地面清潔、無異味。
    16、定期清洗、保養(yǎng)車輛,保持車輛外觀清潔。 17、司機必須有相應(yīng)的駕駛證。
    18、符合國務(wù)院《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、建設(shè)部《城鎮(zhèn)市容環(huán)境衛(wèi)生勞動定額》、《城市生活垃圾管理辦法》以及《城市容貌標準》,的要求,如上級部門對環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量標準要求提高,本項目質(zhì)量標準也隨之提高。
    五、人員設(shè)備配置最低要求
    1、人員配置
    應(yīng)按《全國城市市容環(huán)境衛(wèi)生統(tǒng)一勞動定額》的有關(guān)標準安排清掃保潔人員,保潔時間內(nèi)每段道路和每個小區(qū)分工負責的保潔人員必須在崗。
    2、設(shè)備配置
    停車場保潔服務(wù)方案篇七
    物業(yè)保潔由物業(yè)管理公司管理部或保潔部執(zhí)行,其班組設(shè)置根據(jù)所管物業(yè)類型、布局、面積以及清潔對象的不同而靈活設(shè)置。一般為:
    1、保潔部2、樓宇清潔服務(wù)班3、高空外清潔部4、公共區(qū)域清潔班。
    1、按照公司的管理目標,組織各項物業(yè)保潔服務(wù)的具體工作;
    2、每日檢查督促各區(qū)域清潔任務(wù)的完成情況,發(fā)現(xiàn)問題及時返工補課;
    3、接洽開拓各種清潔服務(wù)業(yè)務(wù),為公司創(chuàng)收;
    4、經(jīng)常巡查抽查,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角及時解決。
    1、配合經(jīng)理擬訂物業(yè)保潔的實施方案;
    2、對專用清潔設(shè)備進行使用指導(dǎo);
    3、隨時檢查和保養(yǎng)清潔用具和機械設(shè)備;
    4、檢查監(jiān)督分管的清潔區(qū)域和項目;
    5、經(jīng)理交辦的其他事項。
    1、向清潔主管負責,每日班前留意當日清潔主管的指示,并接受其督導(dǎo);
    4、隨時檢查員工的工作情況,及時調(diào)整各種工具及人力配備;
    5、編制清潔人員用具、物料計劃、減少消耗,控制成本。
    1、遵守《員工守則》,統(tǒng)一著裝上崗;
    2、聽從領(lǐng)班的安排,嚴格按照物業(yè)保潔程序,保質(zhì)保量地搞好職責范圍內(nèi)的物業(yè)保潔工作。
    1、嚴格遵守《員工守則》及各項規(guī)章制度,服從主管的工作安排;
    4、嚴禁私自借用工具及用品;
    5、做好每月物料庫存采購計劃,提前呈報主管。
    停車場保潔服務(wù)方案篇八
    冬季來臨,除雪保障工作是我物業(yè)項目冬季養(yǎng)護工作重要工作之一,為做好今年冬季除雪保障工作,特制定冬季除雪保障方案如下:
    本著統(tǒng)一調(diào)度、科學組織、合理安排、確保安全暢通的原則,根據(jù)校園區(qū)路面實際情況,確立20xx—20xx年冬季除雪保暢目標為:響應(yīng)及時、打掃迅速,停雪2-3小時內(nèi)清理干凈,道路冬季除雪方案。
    (一)調(diào)度人員:張玲
    (二)后勤保障人員:韓蕾
    (三)區(qū)域負責人:各小組組長(負責人員協(xié)調(diào)及現(xiàn)場檢查驗收工作)
    (四)成員:各部門全體員工
    (五)調(diào)度人員負責協(xié)調(diào)掃雪工作,及時通知相關(guān)人員參加掃雪,檢查督促掃雪工作,并參與掃雪,以保證掃雪工作正常進行。
    (六)當日值班人員:負責協(xié)調(diào)掃雪工作,做到早發(fā)現(xiàn)、早通知,早安排。
    (一)除雪保暢工作動員
    召開除雪保暢工作動員會(11月23日),要求所有相關(guān)人員高度重視,明確分工,建立責任制,務(wù)必保證降雪時預(yù)案能夠順利啟動。同時制定相應(yīng)除雪安全作業(yè)規(guī)程,確保除雪工作順利進行。
    (二)除雪物資、設(shè)備準備工作
    按照大雪的標準準備工具,現(xiàn)有灑水車1輛(專人負責),鹽500斤、除雪鏟20把、大掃帚42把、鐵鍬23把,小掃帚17把。指定專人負責除雪物資的管理、調(diào)配,保證除雪期間物資供應(yīng)連續(xù)、可靠。
    (一)除雪保暢總方針為:機器除雪為主,人工除雪為輔,逐片清理的方法。
    (二)除雪作業(yè)規(guī)程
    所有除雪設(shè)備、物資均由專人(韓蕾)負責統(tǒng)一調(diào)配、使用。一旦開始降雪,物業(yè)全體人員即根據(jù)各自保暢工作分工,絕對服從帶隊人員統(tǒng)一安排,雪停后及時上路清理,根據(jù)不同雪情,采用以下應(yīng)對措施:
    3、清掃成堆的雪禁止推到垃圾筒及綠化帶里,所有掃雪人員應(yīng)盡可能的在師生上學、教師上班前完成學校主要道路的積雪清掃工作,規(guī)劃方案《道路冬季除雪方案》。
    4、不管何時都要做到下雪就是命令,見雪就要見行動。保證清理后的路面干凈,無積雪,不濕滑,不影響行走。掃雪負責人準備好掃雪工具,提前把工具發(fā)放到各個區(qū)域負責人手中,做好規(guī)定區(qū)域的掃雪準備工作,確保掃雪工作順利進行。
    (一)河以北劃分:
    工程維修人員3人、辦公室人員1人共計4人(組長:張圣棟)
    負責開灑水車及撒鹽協(xié)調(diào)工作,根據(jù)現(xiàn)場實際情況安排。
    大門口保潔1人、工程人員1人共計2人(組長:李園園)
    負責區(qū)域:負責大門口整個路面。
    實訓樓保潔6人、工程人員2人共計8人(組長:孫傳華)
    負責區(qū)域:大門口負責南北大路,北至新教學樓垃圾場,南至景觀河。
    教學樓保潔8人、教學準備室3人,圖書館保潔2人工程人員4人共計17人(組長:于梅)
    負責區(qū)域:景觀河以北路口至新學樓大樓。
    外圍保潔6人、工程人員3人、圖書館保潔3人共計11人(組長:李園園)
    負責區(qū)域:辦公樓后面至兩頭路口及餐廳、教工餐廳門前及北側(cè)小路、圖書館南邊小路(含林蔭小路)。
    以上人員清理完畢后自覺到廣場進行清理,后轉(zhuǎn)西外環(huán)路清理。
    配備工具:推雪鏟20把、大掃把23把、鐵锨5把、桶5個、小掃把10把。
    (二)、
    外圍保潔員5人、管理員1人共計6人(組長:牛愛民)
    負責區(qū)域:從小橋往南(小吃街)通頭,7號公寓后面東西大道,包括8號東門南北大道。
    公寓保潔員11人(組長:呂本芳、周克珠)
    負責區(qū)域:從一號公寓北頭直達8號公寓南頭,4號,5號中間去垃圾場東西大道。
    以上人員干完,全都去西外環(huán)路。
    管理員,各掃門前雪,各負其責。
    配備工具;鐵锨19張,大掃帚19張、小掃帚7把。
    六、配備掃雪工具
    灑水車1輛、鹽500斤、推雪鏟20把、大掃把42把、鐵锨24小掃帚17把。
    停車場保潔服務(wù)方案篇九
    1)做好社區(qū)治安管理,維護良好的公共秩序。
    2)學習一切規(guī)章制度和崗位職責,尤其是新兵的訓練。繼續(xù)做好社區(qū)治安工作,確保社區(qū)正常秩序,為業(yè)主提供安全、舒適、優(yōu)雅的居住環(huán)境。保證六年內(nèi)社區(qū)無刑事案件。
    3)加強部門內(nèi)部力量的梯隊建設(shè),努力培養(yǎng)骨干力量。
    4)做好社區(qū)消防安全工作,努力實現(xiàn)全年無消防安全事故。
    5)20年強化軍事訓練,提高部門人員整體軍事素質(zhì)。
    6)以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級安全部門的工作職責,責任到人。通過檢查考核,真正做到賞罰懶,提高員工的工作積極性,促進工作的有效完成。
    2、加強對裝修戶的監(jiān)督管理。
    3、為業(yè)主提供有償服務(wù)。
    1、在環(huán)境衛(wèi)生方面,根據(jù)小區(qū)的實際情況,我們主要是加強樹葉和青苔的打撈,進行河道清理。確保河水清澈透明。
    2、要求保潔部門制定嚴格的工作計劃,并結(jié)合保潔程序和考核辦法對保潔工作進行監(jiān)督檢查。繼續(xù)開展裝飾垃圾袋裝定點堆放,集中運輸管理,加強社區(qū)衛(wèi)生檢查工作,確保社區(qū)整潔美觀。
    3、要求保潔部門按發(fā)包人要求進行。
    1)繼續(xù)強化客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達到95%左右。
    2)進一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達到96%左右。
    3)與各部門密切配合,及時妥善處理業(yè)主的爭議、意見和建議。
    4)完善客戶服務(wù)體系和流程,基本實現(xiàn)部門制度化管理。
    5)加強部門培訓,確??头藛T業(yè)務(wù)水平顯著提升。
    根據(jù)公司的培訓政策,制定客戶服務(wù)管理培訓工作計劃,提高服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平。有針對性地對員工進行素質(zhì)教育,促進員工的愛心和奉獻精神。對員工的服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力和自律能力的培訓應(yīng)反復(fù)加強,并在實際工作中檢查落實情況,以提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工的綜合素質(zhì)。
    開展便民工作,提高業(yè)主滿意度,用制度規(guī)范日常工作,完善社區(qū)治安、交通、綠化及公共設(shè)施設(shè)備維護,讓業(yè)主滿意,大力開展家政保潔服務(wù)、園林維護、水電維護等有償服務(wù)。在為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,也增加了管理處多元化經(jīng)營的收入。
    21-20xx年,銀都舒鳴物業(yè)管理辦公室將以物業(yè)服務(wù)的務(wù)實態(tài)度,以東湖物業(yè)管理公司一流的物業(yè)管理水平和公司的整體工作方針為方向,以開發(fā)商的重點工作為中心,保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)和考核指標,竭誠為業(yè)主服務(wù),在提高服務(wù)質(zhì)量方面取得巨大成就。
    停車場保潔服務(wù)方案篇十
    為進一步提高機場路環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,按照國家衛(wèi)生城市的標準,確保道路日常保潔管理指標,制定本方案。
    一、指導(dǎo)思想
    認真貫徹落實市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)要求,加強機場路的管理,不斷提升管理水平,把機場路打造成“第一路”。
    二、工作任務(wù):
    (一)、保潔范圍:負責機場路xx飯店至國際機場進出口段快慢車道衛(wèi)生,機場路路口村至國際機場南北側(cè)人行道的的衛(wèi)生,新機場路全長公里,道路保潔面積約152萬平方米。
    (二)、保潔標準:按照國家衛(wèi)生城市的標準,確保道路日常保潔管理指標,管段人員要監(jiān)督到位,點撿人員要確保責任區(qū)無成堆垃圾和泥沙,城市段清掃人員每天清掃路面不得少于兩次,高速段清掃人員每天清掃不得少于一次。
    三、工作措施:
    (一)、物業(yè)部管理人員劃分為七段進行責任管理
    點撿人員從7:30—18:00按時在路面點撿垃圾,確保路面無白色垃圾,要求各段清掃人員早(5:30—8:30)、中午(13:30—15:30)對路面各清掃一次,確保道路衛(wèi)生。
    (二)、管理人員負責檢查各自管轄路段,若發(fā)現(xiàn)清掃人員當天沒有清掃路面的,嚴格按照物業(yè)管理制度處罰。若自己管轄路段有保潔人員遲到、早退、甚至曠工,管理人員沒有發(fā)現(xiàn),按物業(yè)管理制度對管理人員進行處罰。
    (三)、管理人員應(yīng)加強責任心,與周圍群眾建立良好的關(guān)系,隨時準備好備用的保潔員,當自己管轄段有保潔人員辭職時,能及時找到新的保潔員頂上,以免影響道路保潔工作。
    (四)、管理人員要加強巡查和檢查工作,隨時掌握路面情況和保潔人員情況,發(fā)現(xiàn)有遲到、早退、曠工的應(yīng)及時處理,做好保潔員考勤工作,確保路面保潔質(zhì)量。
    (五)、上班時間管理人員發(fā)現(xiàn)保潔人員在路邊聊天或做其它與工作無關(guān)的事,沒有去制止,按物業(yè)管理制度對管理人員作出管理失職的處罰,同時也要對保潔人員進行處罰。
    (六)、政治任務(wù)期間,按公司政治任務(wù)要求管理人員除負責管理保潔人員外,還應(yīng)穿反光衣進入快車道巡撿路面垃圾。
    (七)政治任務(wù)期間,清掃人員嚴格按照公司政治任務(wù)要求進行清掃,保持通訊暢通,政治任務(wù)需要時聯(lián)系不上,每次扣當月獎金10元,未到崗參加完成政治任務(wù)的按曠工處理。
    (八)、保潔人員點撿、清掃不干凈、不及時被公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)一次扣當月獎金30元,被市領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)一次扣除全部獎金。
    (九)、建立信息聯(lián)絡(luò)關(guān)系,及時處理突發(fā)事件,因機場路車流量大,垃圾較多突發(fā)事件較多。需要發(fā)動群眾,部門經(jīng)理與全段保潔員建立聯(lián)絡(luò)關(guān)系,分段管理人員與各段保潔人員建立聯(lián)絡(luò)關(guān)系,當發(fā)現(xiàn)路面有垃圾、泥土和石渣時都能及時通知保潔人員進行清理,縮短垃圾、泥土、石渣等在路上的停留時間。
    (十)、采取機掃與人工清掃、人員工點撿相結(jié)合的方式進行保潔。當有重大政治任務(wù)時,根據(jù)公司政治任務(wù)預(yù)案,合理增加臨時點撿人員,除特殊情況外,物業(yè)部全體人員上路巡撿,確保道路干凈整潔。機掃范圍:負責至路口村快車道衛(wèi)生,清掃時間(5:30—8:30),人工清掃范圍:至機場口慢車道和路口村至國際機場進出口兩側(cè)人行道衛(wèi)生。人工點撿范圍:xx飯店至國際機場進出口,快慢車道,路口村至國際機場進出口南北兩側(cè)人行道,點撿時間(7:30—18:00)。
    停車場保潔服務(wù)方案篇十一
    摘要:通過設(shè)計過程的解析,從立意構(gòu)思到平面布局、功能布置、立面設(shè)計、空間造景的全程考慮。文章闡釋了建筑設(shè)計要解決的基本問題――形式與功能,兩者該如何通過一個立足點相互結(jié)合,形成一個具有豐富內(nèi)涵、形神兼?zhèn)涞淖髌贰?BR>    關(guān)鍵詞:寧波保稅區(qū);海港通關(guān);設(shè)計方案
    海港作紐帶,服務(wù)暖賓朋――以“紐帶”作為方案構(gòu)思的立足點。一條柔順的紐帶,連接海內(nèi)外。動感、平滑,使人舒服。體現(xiàn)通關(guān)中心的服務(wù)意識。一座陽剛的雕塑,聚集眾賓朋?,F(xiàn)代、挺拔,矗立于廣場的盡頭。體現(xiàn)通關(guān)中心的時代氣息。
    一、項目概況
    寧波保稅區(qū)海港通關(guān)服務(wù)中心項目位于寧波保稅區(qū)太河以東,興業(yè)大道以西,駱霞公路以北,保稅區(qū)商務(wù)大廈(13f)以南地塊。用地面積20239m2。項目地上總建筑面積為30262m2,主樓十層,裙房以四層為主,地下兩層,為汽車庫及設(shè)備用房,其中地下二層為平站結(jié)合的人防二等人員掩蔽所。地下總建筑面積為15612m2。
    二、方案構(gòu)思
    海港作紐帶,服務(wù)暖賓朋。寧波港是響譽國內(nèi)外的國際深水港。寧波保稅區(qū)海港通關(guān)服務(wù)中心是口岸服務(wù)的窗口,更是聯(lián)系境內(nèi)外客商的重要紐帶。作為進出口貿(mào)易的重要紐帶,全面的服務(wù)是我們永遠的追求。于是我們將“紐帶”這一形式作為構(gòu)思引入到建筑設(shè)計中來。她隱喻著我們寧波保稅區(qū)海港通關(guān)服務(wù)中心永遠的服務(wù)意識。
    三、設(shè)計理念
    1.順應(yīng)地形,就勢而為。保稅區(qū)大廈與商務(wù)大廈在朝向中心廣場一側(cè),其主樓界面是一條連續(xù)的自由曲線,結(jié)合地塊北側(cè)沿河的折線型輪廓,于是,由商務(wù)大廈為起點,順勢的一筆,勾勒出了本地塊建筑沿河的走勢,既順應(yīng)了地形,又與原有建筑形成了延續(xù)的曲線形的城市界面。近似一條紐帶。在空間形態(tài)上,對于通關(guān)中心主樓的位置,設(shè)計之初,我們進行了幾個方案的對比與推敲。當把建筑放到環(huán)境當中的時候,結(jié)論便呼之欲出了。主樓置于地塊的西南側(cè),面朝東,幾乎是正對著城市廣場的主軸線,更與保稅區(qū)大廈及商務(wù)大廈形成了均衡的三足鼎立的空間態(tài)勢,攜手環(huán)抱開闊的城市廣場。
    2.利用“田”字型的功能布局,來詮釋幾大功能區(qū)塊之間“分”與“合”的關(guān)系,并形成人車分流的外部空間。沿地塊設(shè)置環(huán)形的機動車道(兼消防車道),環(huán)形車道內(nèi)是以“田”字型布局的四個功能區(qū)塊。分――田字型布局的中間一橫一縱兩條步行道將四個功能區(qū)塊分離,各自獨立的交通體系、獨立的出入口避免了各個功能區(qū)塊相互間的干擾。合――田字的中央,是四層的開敞平臺,亦是建筑的內(nèi)廣場空間。這些開放的平臺作為聯(lián)系幾個功能區(qū)塊之間的紐帶,將四個功能區(qū)塊緊密地聯(lián)系在一起。將來隨著功能的變化及發(fā)展,各層的服務(wù)大廳還可相互串聯(lián),靈活劃分。人群經(jīng)過步行入口通過室外的自動扶梯可直接到達2~4層各服務(wù)大廳。
    3.從城市設(shè)計的角度出發(fā),在建筑設(shè)計中妥善處理河岸、建筑及城市廣場的關(guān)系。通關(guān)中心位于廣場的盡頭,設(shè)計中其造型取意為“一組用紐帶相連的城市現(xiàn)代雕塑”,建筑是廣場的一部分。建筑內(nèi)2~4層的開敞平臺即是城市廣場的延伸,形成立體的城市廣場空間,人們在辦事之余,在平臺上東可擁抱開闊的城市廣場,西可欣賞靜靜的太河之水。
    4.充分體現(xiàn)人性化的設(shè)計理念。我們將人性化的設(shè)計理念充分體現(xiàn)到建筑設(shè)計的各個角落,以表達政府服務(wù)、口岸服務(wù)的服務(wù)意識,表達親民、便民、利民的人本位思想,充分體現(xiàn)通關(guān)服務(wù)中心的紐帶作用。
    5.引入綠色建筑的設(shè)計理念,充分考慮建筑的節(jié)能減排及綠色環(huán)保要求,在建筑的全壽命周期內(nèi),最大限度的節(jié)約資源。(1)在環(huán)境上選用少維護、耐候性強、病蟲害少、對人體無害的鄉(xiāng)土植物。在樹種搭配上,做到常年有綠色。在三處屋頂平臺上設(shè)有屋頂綠化;(2)屋頂設(shè)計太陽能電板,既節(jié)能,又可以豐富建筑的第五立面;(3)空調(diào)采用節(jié)能的地源熱泵系統(tǒng);(4)寧波是一個缺少淡水的城市,設(shè)計中將雨水進行收集與沉淀(地下二層設(shè)有雨水收集池與沉淀池),用于綠化灌溉及沖洗地面等。
    四、總體規(guī)劃布局
    (一)功能結(jié)構(gòu)
    建筑呈“田”字布局。10層的主樓位于地塊的西南角,裙房主體為4層,裙房東首的餐廳設(shè)計為2層的圓形建筑,與商務(wù)中心的凹弧相呼應(yīng)。裙房內(nèi)設(shè)計了一縱一橫兩條步行道。將1至4層分為4個部分,容納了通關(guān)中心服務(wù)大廳、金融服務(wù)中心、行政服務(wù)中心以及行政辦公的門廳。
    (二)交通流線
    地塊沿興業(yè)大道設(shè)計出入口。其中南側(cè)的為步行出入口,北側(cè)的是車行出入口,車行出入口與北側(cè)的商務(wù)中心公用,以避免短距離內(nèi)道路開口較多的弊端。地下兩層,為汽車庫及設(shè)備用房,其中地下二層為平站結(jié)合的人防二等人員掩蔽所,沿建筑的東側(cè)和西側(cè)各設(shè)一個地下汽車庫出入口。地面沿環(huán)形通道設(shè)有機動車停車位,用以解決部分臨時停車。在入口附近設(shè)有非機動車停車位,滿足停車需要。商務(wù)中心的交通流線與本地塊整體考慮,共用一個車行出入口,通過入口廣場分流各功能區(qū)塊的人流及車流,并沿商務(wù)中心周圍設(shè)計環(huán)形消防車道,滿足規(guī)范要求。
    五、建筑單體設(shè)計
    (一)平面功能
    建筑一至四層為對外的服務(wù)大廳,分別是:通關(guān)服務(wù)中心大廳的綜合服務(wù)區(qū),通關(guān)服務(wù)中心大廳的出入境報檢報驗、危險品申報區(qū),通關(guān)服務(wù)中心大廳的報關(guān)區(qū)以及行政服務(wù)中心。各服務(wù)大廳的出入口均開向步行道內(nèi),分區(qū)明確,且聯(lián)系緊密。主樓的一層除了通關(guān)服務(wù)中心大廳的綜合服務(wù)區(qū)外,還有金融服務(wù)中心及辦公部分和檔案館的門廳。為使用方便,我們在行政服務(wù)中心旁也設(shè)計了部分金融服務(wù),從而完善功能布局。一條通向內(nèi)部的步行道(源自城市廣場的軸線),將金融服務(wù)中心與行政服務(wù)中心在底層分開,進一步將城市廣場空間引入到建筑內(nèi)部,使建筑與環(huán)境互融。東北角的2層圓形建筑為餐廳,其中底層的西北側(cè)為廚房部分,設(shè)計單獨的出入口通向地塊內(nèi)的道路,與就餐的流線完全分開。裙房部分均通過開敞平臺相連,既各自獨立又相互聯(lián)系。裙房頂層設(shè)計部分屋頂花園,再通過一條帶狀的折板,將所有功能大廳加以串聯(lián),使之成為聯(lián)系各大功能區(qū)塊的紐帶。主樓五至六層為檔案館,七至十層為口岸辦通關(guān)服務(wù)辦公區(qū)。
    (二)建筑造型
    運用“紐帶”做為立面基本框架,再結(jié)合體塊完成建筑的造型設(shè)計。主樓的設(shè)計中,我們將建筑層層的輪廓加以錯動,形似一條紐帶,有韻律的迎風舞動,而串聯(lián)著各服務(wù)大廳的帶狀折板正是這條紐帶的收尾,輕擺搖曳。建筑本身極富雕塑感的體塊賦予建筑剛性、力量的一面。沿著駱霞公路由西向東慢慢走進,就似一艘揚帆遠航的萬噸巨輪行駛在之中。通過虛實結(jié)合,剛?cè)岵脑O(shè)計手法,將靈動的紐帶與陽剛的城市現(xiàn)代雕塑進行結(jié)合,形成建筑的外部造型。建筑以淺灰色頗具現(xiàn)代感的夾芯復(fù)合金屬板為主墻面,深色鋁合金穿孔板加以點綴,再通過大面積玻璃的運用,使建筑即有陽剛、穩(wěn)重的性格又不失動感、靈氣的一面。
    (三)景觀設(shè)計
    在景觀設(shè)計的處理上,將建筑盡可能的沿西側(cè)的太河及東側(cè)的城市廣場展開,以獲得景觀視野的最大化,南側(cè)通過喬木及間距來減小駱霞公路上的噪音對建筑的干擾。由于場地較小,建筑周邊的環(huán)境景觀主要以點狀及帶狀分布,重點是西側(cè)沿太河的景觀帶。設(shè)計中將太河駁岸做成木棧道加綠化的形式。既能看也能走。以滿足人們親水的心理。地塊內(nèi)部及平臺的景觀設(shè)計延續(xù)了建筑造型的特點。通過不同顏色的灌木在平面上用折線形相分,既豐富了形式又與建筑造型相呼應(yīng)。
    六、結(jié)語
    形式與功能是建筑永恒的主題,這里通過從立意構(gòu)思到平面布局、功能布置、立面設(shè)計、空間造景的設(shè)計過程表達了設(shè)計者對形式與功能的理解,在此與建筑同仁共同探析。
    停車場保潔服務(wù)方案篇十二
    為加強小區(qū)物業(yè)管理整治的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,成立銀塘鎮(zhèn)小區(qū)物業(yè)管理整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體組成人員名單如下:
    組長:
    副組長:
    成員
    二、工作目標
    實施項目(小區(qū))的服務(wù)企業(yè)應(yīng)嚴格按照物業(yè)法律政策法規(guī)和有關(guān)管理文件的規(guī)定和要求,以及對照該項目委托服務(wù)的合同約定,認真實施該項目(小區(qū))的各項管理和服務(wù)工作,全面開展小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作,做到依法依規(guī)管理、誠信履約、合理收費、規(guī)范服務(wù),按時間要求達到創(chuàng)建文明城市的整治目標。
    全面開展整治工作,切實改變小區(qū)“臟、亂、差”的面貌,積極推進小區(qū)籌建業(yè)主委員會工作,通過大力整治小區(qū)環(huán)境,落實并引進物業(yè)管理單位,建立健全各項長效管理制度,達到整治和創(chuàng)建文明城區(qū)的目標,努力營造優(yōu)美、舒適、溫馨的人居環(huán)境。
    三、工作重點
    (一)小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備管理。
    2、室外道路平整、整潔、無破損,基本完好,不影響行人和車輛通行。
    3、供水、供電設(shè)備設(shè)施保持衛(wèi)生,維護到位,運行正常。如路燈、樓道燈、電梯等公共設(shè)備配置基本完好,有應(yīng)急處理方案。
    (二)小區(qū)車輛、安全防范管理。
    1、小區(qū)基本實行封閉式管理。
    2、消防設(shè)備設(shè)施基本完好,安防人員認真負責,實行24小時值班及巡邏制度。
    3、小區(qū)機動車及非機動車車輛有序停放管理。
    (三)小區(qū)衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護管理。
    1、環(huán)衛(wèi)設(shè)施較完備。小區(qū)定點設(shè)置垃圾桶,配有保潔人員實行日常保潔工作。
    2、無擅自占用公共部位堆放雜物、衛(wèi)生保潔無死角的現(xiàn)象。
    3、小區(qū)綠化養(yǎng)護做到日常及時修剪,無違章破壞和占用綠地圈養(yǎng)家禽等行為,犬類管理妥善。
    四、工作時間
    各社區(qū)以及各相關(guān)物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)要嚴格按照開發(fā)區(qū)管委會工作部署以及本工作實施方案精神,精心組織力量,按照整體計劃和實施步驟,集中時間,全力以赴,全面完成區(qū)域范圍內(nèi)的各項環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
    五、工作要求
    (一)高度重視,形成合力。
    各社區(qū)、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要統(tǒng)一思想,提高認識,把我鎮(zhèn)開展物業(yè)管理、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作與全國城市文明程度指數(shù)測評迎檢工作緊密結(jié)合,強化對整治工作的組織領(lǐng)導(dǎo),精心安排,形成合力,明確責任、任務(wù)和目標要求,確保整治工作的組織實施和管理到位。
    (二)嚴格考核,確保成效。
    鎮(zhèn)文教衛(wèi)辦、鎮(zhèn)建設(shè)辦要牽頭組織物業(yè)管理公司及社區(qū)居委會,全力抓好有物業(yè)管理小區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動情況的專項檢查和評議活動,對整個活動進行嚴格的跟蹤落實,確保整治工作取得實效。
    停車場保潔服務(wù)方案篇十三
    乙方:身份證號:
    甲方因工作需要,將甲方門診樓的衛(wèi)生保潔工作承包給乙方,甲乙雙方就相關(guān)事項達成如下協(xié)議。
    1、甲方將病房樓的衛(wèi)生保潔工作承包給乙方,承包期限暫訂為一年,從年月日至年月日止。
    2、全年承包費用共計為元整,承包費用分季度給付,甲方提供給乙方保潔用具,乙方的其它一切費用由乙方自行解決,與甲方無關(guān)。
    3、乙方必須遵守甲方的各項規(guī)章制度和管理規(guī)定,遵守衛(wèi)生保潔制度,履行崗位責職,負責甲方門診樓內(nèi)部區(qū)域的所有衛(wèi)生保潔工作,包括門診大廳及各科科室牌、宣傳牌、門診一至四樓各科室內(nèi)外門窗及臺面、地面、墻壁、屋頂、樓梯扶手、臺階等。保潔區(qū)域24小時保潔,每日清晨在醫(yī)務(wù)人員上班前必須完成保潔工作,不得影響醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療工作。
    4、乙方的保潔要求:公共場所走道、樓道要每天濕式打掃2次,平時隨臟隨打掃,保持清潔;正常保持窗明幾凈六面光,公共臺面、宣傳牌等清潔無灰塵,室內(nèi)外無雜物垃圾,墻壁、屋頂無蜘蛛網(wǎng),地面無廢紙屑、煙頭、痰跡等,痰盂日日清洗;水池、廁所每天沖刷打掃一次,夏秋季節(jié)隔日噴藥一次,保持正常廁所、水池衛(wèi)生,無異味。
    5、乙方自行做好相關(guān)物資的保管工作,丟失物資自行負責,保潔物資以舊換新。如乙方在工作期間,不遵守甲方的各項規(guī)章制度、管理規(guī)定、衛(wèi)生保潔職責要求,甲方有權(quán)按甲方的管理規(guī)定進行處罰,在承包金中扣除;乙方不能勝任工作要求,影響甲方形象和聲譽的,甲方有權(quán)隨時終止合同。
    6、乙方在承包期間要注意生產(chǎn)、生活安全措施的自行防護,甲方有監(jiān)督建議權(quán),一切安全工作由乙方自行承擔,與甲方無關(guān)。
    7、合同期滿前1個月,如乙方仍希望繼續(xù)留用的,甲方亦有工作需求,則雙方可協(xié)商重新簽定聘用合同,如乙方不愿繼續(xù)在甲方留用,應(yīng)在合同期滿前一個月向甲方提出,否則造成影響、損失的由乙方承擔。
    8、如乙方因身體原因不能繼續(xù)勝任甲方聘用的工作,乙方可自行解除合同,甲方亦可隨時終止合同。
    9、本協(xié)議乃雙方協(xié)商定立,自覺遵守,如有一方違約,向?qū)Ψ匠袚`約金__元。
    本協(xié)議一式兩份,自雙方簽字之日起生效。
    甲方:___中心衛(wèi)生院
    乙方:
    法人:
    __年_月_日
    停車場保潔服務(wù)方案篇十四
    為進一步加強我鎮(zhèn)河道保潔管理工作,建立健全河道保潔長效管理機制,改善我鎮(zhèn)河道“臟、亂、差”的現(xiàn)狀,恢復(fù)河道功能,確保人民群眾有一個良好的生態(tài)水環(huán)境。特制定本方案。
    通過河道保潔長效管理,進行經(jīng)常性打撈保潔,確保我鎮(zhèn)河流水面潔凈,達到河面無雜草、無漂浮廢棄物,河中無障礙物,河岸無垃圾,實現(xiàn)“水清、河暢、堤固、岸綠、景美”的目標。管理要求為:
    (1)保持河道通暢,河中無障礙物;
    (2)河面無影響生態(tài)的水浮蓮、雜草;
    (3)水面無垃圾、無漂浮廢棄物;
    (4)河道管理范圍內(nèi)無堆放垃圾,干凈整潔;
    (5)水環(huán)境保持良好,水清無異味;
    (6)不能有污水及洗魚塘泥水直排入河道。
    按照“屬地管理、長效機制、分級負責”的原則,全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的所有河道全部納入保潔范圍。全鎮(zhèn)所有河道按行政區(qū)域由所屬村管理,一條河道分屬兩個或以上的村,由所屬村共同協(xié)商管理。鎮(zhèn)水利部門做好河道的劃分,確定管理責任范圍。
    實施河長問責制,各級河長是河道保潔管理的責任人,負責督辦河道保潔管理工作,是河道保潔管理考核的第一責任人和主要問責責任人。
    要求河道責任單位建立河道管理保潔隊伍,確定專職管理人員,按各村實際情況,每個村要有1~2名專職保潔員,實行對河道日常清理與保潔。所清理的垃圾、雜物要運離河道、堤防管理范圍,不能造成二次污染。河道責任單位負責保潔員的安全管理、監(jiān)督責任。
    按屬地管理的原則,清理與保潔費用由河道所屬村委會負責,鎮(zhèn)政府按實際開支(每人每月工資最高不得超過20xx元標準)最高給予50%的補助。
    良好(81~90分)補助40%;
    較好(71~80分)補助30%;
    差(70分以下)不補。
    考核:
    (2)連續(xù)兩次評分為70分以下的村,由鎮(zhèn)紀委約談村級河長或問責。
    停車場保潔服務(wù)方案篇十五
    一、保安服務(wù)方面:治安管理較松散,生人隨俚就能進出小區(qū),保安員服務(wù)素質(zhì)較低:
    二、車輛管理方面:車輛亂停亂放時有出現(xiàn):
    三、環(huán)境衛(wèi)生清潔方面不到位:
    四、其他方面:
    針對以上不足之處,提出整改措施如下:
    一、保安服務(wù)方面
    1.圍繞提高保安的責任心問題,加強培訓教肓,結(jié)合工作考評,考評不合格進行勸退;
    2.對個別年齡偏大的逐步進行調(diào)整,新進保安限至40歲以下;
    5.門崗對外來人員的電動車一律禁止進入小區(qū),同時對外來人員、材料、工具及車輛嚴格詢問登記,做到憑證出入。
    二、車輛管理方面
    1、于8月20日前落實機動車停車的管理方案,制定路面停車和地下車場停車的辦法及服務(wù)收費標準,于8月中旬實施車輛的有效管理。
    2、開設(shè)電動車充電和停車收費車庫,設(shè)施己經(jīng)到位,與此同時開設(shè)臨時非機動車車庫,方便臨時停車和臨時充電。
    3、做好停車管理的告示宣傳,於8月20日起,對各樓道公共出入囗的電動車,自行車逐一進勸告和清理,確保環(huán)境整潔有序。
    三、加強環(huán)境衛(wèi)生清潔方面
    1、加強對保潔人員的業(yè)務(wù)培訓,嚴格環(huán)境衛(wèi)生日檢工作,及時發(fā)現(xiàn)死角和清理死角,對不負責任的保潔員及時進行辭退。
    2、裝修垃圾做到及時清理,管理員提高對裝修現(xiàn)場的巡查力度,對垃圾亂堆亂放的行為及時進行教育與整改。
    3、對地下車庫進行全面清掃,12月份正式聘用車庫保潔員,實施車輛和保潔的規(guī)范管理。
    4、小區(qū)樓道墻面太臟問題,將組織一次全面檢查,對污跡嚴重的狀況及時進行整改,由于目前處在裝修高峰期,大面積墻面整改需要暫緩,等到裝修完工80%之后,會對樓梯墻面進行一次統(tǒng)一整改。
    四、其他方面
    1、門禁刷卡系統(tǒng)已經(jīng)進行整改,對小區(qū)整個安防系統(tǒng),管理處于8月份進行一次全面檢查,對于業(yè)主報出的增加監(jiān)控布點問題,將會同開發(fā)單位和施工單位,對小區(qū)監(jiān)控布點進行合理化探討,在不侵犯業(yè)主隱私的情況下,可合理增加監(jiān)控。
    2、手機信號覆蓋,已和移動公司進行溝通,具體細節(jié)在進度中。目前信號覆蓋已經(jīng)完工。
    3、小區(qū)晚間照明問題,已經(jīng)延長晚間照明的時間,景觀燈實行部分增開,確保一定光亮。隨著住戶的增多,管理處會不斷進行晚間照明的調(diào)節(jié),由于公共照明能耗不例入目前的物業(yè)收費內(nèi),本著為業(yè)主的利益考慮,管理處在交房入住時沒有預(yù)收能耗費,準備試運作半年至一年再根據(jù)能耗消費的情況考慮,其目的也是盡量為業(yè)主節(jié)省開支。
    停車場保潔服務(wù)方案篇十六
    1)做好小區(qū)的治安管理,維護良好的治安秩序。
    2)對各規(guī)章制度和崗位職責進行學習,特別是新入職隊員的培訓。繼續(xù)做好小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作,確保小區(qū)的正常秩序,給業(yè)主提供一個安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無任何刑事案件發(fā)生。
    3)加強部門內(nèi)部力量的梯隊建設(shè),努力培養(yǎng)骨干力量。
    4)做好小區(qū)的消防安全工作,力求做到全年無任何消防安全事故。
    5)加大軍事訓練力度,在xx年度中使部門員工的整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的提高。
    6)以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確保安部各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
    2)加強對裝修戶進行監(jiān)督管理。
    3)向業(yè)主提供有償服務(wù)。
    1)環(huán)境衛(wèi)生方面,我們根據(jù)小區(qū)實際情況,主要針對河道的清潔加強對樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。
    2)要求保潔部制定嚴格的工作計劃,結(jié)合保潔工作程序與考核辦法,對清潔工作進行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
    3)要求保潔部按照開發(fā)商的要求進行。
    1)繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達到95%左右。
    2)進一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達到96%左右。
    3)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
    4)完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
    5)加強部門培訓工作,確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
    根據(jù)公司培訓方針,制定客服管理培訓工作計劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展員工素質(zhì)教育,促進員工愛崗敬業(yè)。對員工從服務(wù)意識、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì)。
    開展便民工作,提高業(yè)主滿意度,以制度規(guī)范日常工作,完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓業(yè)主滿意,大力開展家政清潔服務(wù)、花園養(yǎng)護、水電氣維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時也增加管理處的多種經(jīng)營創(chuàng)收。
    根據(jù)公司年度管理工作計劃,xx年的工作重點還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理,強化服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)標準,嚴格按照國家、市級各部門制定的各項法律、法規(guī)以及公司制定的各項規(guī)范性制度嚴格執(zhí)行,逐項整改完善。根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。配合開發(fā)商各項銷售活動的開展,組織相關(guān)部門做好準備工作。
    xx年銀都名墅物管處將以務(wù)實的物業(yè)服務(wù)工作態(tài)度,以東湖物業(yè)管理公司一級資職物業(yè)管理水平和公司的整體工作方針為方向,以開發(fā)商的重點工作為中心,保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標,全心全意為業(yè)主服務(wù),在服務(wù)質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績。
    停車場保潔服務(wù)方案篇十七
    承包人:_________
    依照《中華人民共和國民法典》有關(guān)法律、行政法規(guī),遵循平等、自愿、公平和誠信的原則,雙方就有關(guān)事項經(jīng)友好協(xié)商,簽訂本合同。
    一、工程概況
    工程名稱:衛(wèi)生保潔及野廣告清理工作地點:____區(qū)高爾基路五四路新開__包圍地停車場工程內(nèi)容:停車場內(nèi)衛(wèi)生清潔設(shè)施維護及場外規(guī)定范圍內(nèi)野廣告清理。
    二、工程承包范圍
    承包范圍:車場18600平方米內(nèi)衛(wèi)生清潔設(shè)施維護及場外規(guī)定范圍內(nèi)野廣告清理。
    三、合同工期
    開工日期:________年____月____日。
    竣工日期:________年____月____日。
    四、合同價款
    金額:。
    五、工程質(zhì)量標準
    乙方向甲方承諾按照合同規(guī)定進行清潔施工并在清潔工作施工期限內(nèi)承擔清潔質(zhì)量及設(shè)施維護責任。如發(fā)包人發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量達不到設(shè)計及施工規(guī)范標準要求,造成損失由承包人撐到全部責任。
    六、甲方的責任權(quán)利及義務(wù)
    1、甲方提供乙方清潔工作所需要的水電使用,并為乙方儲務(wù)室和乙方員工就餐及更衣的房間。
    2、甲方有權(quán)對乙方的清潔服務(wù)工作進行監(jiān)督和考核,根據(jù)考核評定的情況對造成不良影響和損失的情況,根據(jù)情節(jié)輕重有權(quán)要求乙方進行整改并出具書面整改通知。
    3、甲方要支持乙方工作的開展不影響乙方依法或依合同規(guī)定內(nèi)容進行的衛(wèi)生清潔工作,積極協(xié)助乙方做好清潔管理和清潔衛(wèi)生宣傳教育工作。
    4、甲方如果發(fā)現(xiàn)乙方工作人員違規(guī)工作時要先報告乙方,由乙方進行處罰或解聘。
    5、甲方如果對乙方安派清潔人員不足時甲方有權(quán)提出建議或意見。
    6、甲方要妥善保管好文件及貴重物品。
    七、乙方的權(quán)利和義務(wù)
    1、負責配置為甲方工作的清潔人員、清潔工具等確保所派人員純潔性、可靠性。
    2、根據(jù)有關(guān)規(guī)定結(jié)合實際情況制定各項清潔服務(wù)管理制度。
    3、負責清潔和處理清潔區(qū)域內(nèi)辦公區(qū)域外廢棄的物品,如塑料袋、垃圾袋等。
    4、根據(jù)甲方授權(quán)對乙方委托的清潔區(qū)域各項清潔服務(wù)必須認真完成,保持公共環(huán)境的衛(wèi)生整潔、舒適、確保達到甲方的要求。
    5、乙方清潔人員在工作時如對甲方物品造成損壞的或文件丟失的,經(jīng)檢查是乙方造成的,乙方要負法律責任或進行賠償。
    八、安全工作
    1、乙方管理內(nèi)容包括為甲方公司的防火、防盜、門禁管制、巡邏警界、監(jiān)控及車場外圍規(guī)定范圍內(nèi)的清潔管理等。全車場包圍地實行24小時安全及消防管理。
    2、乙方要對本公司清潔工作人員進行安全培訓,員工必須遵守安全法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,嚴格按照安全標準施工,工作中采取必要的安全防護措施解除事故隱患,如乙方對本公司清潔人員未盡安全防護措施及培訓,所發(fā)生的安全事故產(chǎn)生的一切費用和責任應(yīng)由乙方負全部責任。
    3、乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴格要求工作人員,不得擅自挪用發(fā)包人的物品,要加強管理,安全生產(chǎn)。
    九、付款方式
    1、甲方在合同生效后的第二個月起,如未發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題,工程款以轉(zhuǎn)賬支票方式于每月____日向乙方支付當月的保潔服務(wù)費0元正。如甲方發(fā)現(xiàn)乙方保潔質(zhì)量問題,甲方按月保潔費的10%先行扣款,然后雙方協(xié)商。
    2、甲方超過約定支付時間不支付工程款,乙方可向甲方發(fā)出要求付款通知,甲方收到乙方通知后仍不能按要求付款,可與乙方協(xié)商簽訂延期付款,經(jīng)乙方同意后可延期支付。協(xié)商應(yīng)明確延期支付的時間和從計量結(jié)果確認后第15天起應(yīng)付款的貸款利息。
    3、甲方不按合同約定支付工程款,雙方又未達成延期付款協(xié)議,導(dǎo)致施工無法進行,乙方可停止施工,由甲方承擔違約責任。
    十、合同變更與終止
    1、合同的變更與提前終止必采用書面形式。
    2、本合同規(guī)定的履行期限屆滿,合同自動終止。
    3、在合同履行過程中,如遇不可抗拒的原因,雙方協(xié)商以補充合同方式解決。
    4、合同內(nèi)容變更提前終止必須提前一個月書面通知對方,否則按月服務(wù)費25%負賠償責任。
    十一、合同解除
    1、乙方嚴重失職造成甲方的重大損失,甲方可以解除合同,并按違約責任要求賠償。
    2、乙方發(fā)生嚴重違約后,在收到甲方書面通知一個月內(nèi)仍不能采取補救措施及行動甲方可以解除合同。
    十二、爭議解決
    在履行合同中,如雙方發(fā)生爭議,雙方本著互諒互讓原則,友好協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向____市人民法院提起訴訟。
    十三、合同生效
    本合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,合同自授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。
    十四、合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決,可以簽訂補充協(xié)議。
    甲方:_________乙方:_________
    法定代表人:_________法定代表人:_________
    日期:_________
    日期:_________
    停車場保潔服務(wù)方案篇十八
    為順利將我鎮(zhèn)***主干道路清掃保潔工作推向市場化,提升市容環(huán)境衛(wèi)生工作質(zhì)量,結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況,提出以下服務(wù)采購要求:
    一、范圍
    承包作業(yè)范圍為***主干道范圍內(nèi)的道路、內(nèi)街內(nèi)巷、公共場所、舊村、非機動車道、人行道、綠化帶和各住宅小區(qū)街巷等,其中縣道部分不含機動車道。環(huán)衛(wèi)清掃保潔總面積為***平方米(詳見下表)。
    二、作業(yè)內(nèi)容
    負責所承包范圍內(nèi)的清掃保潔工作、上門收集垃圾工作、“牛皮癬”清理、下水口沉池清理、道路路面灑水和沖洗、閑置地的清掃保潔、環(huán)衛(wèi)設(shè)施和設(shè)備的清洗、車行道和人行道等處的雜草清除、每天將承包范圍內(nèi)所清掃及收集的垃圾運到指定的垃圾中轉(zhuǎn)站集中處理等工作。
    三、作業(yè)方法
    2、每日(雨天除外)噴灑馬路兩次,小區(qū)一次;
    4、每日普掃作業(yè)在早上7:00前完成,中午12至14時前完成;
    5、普掃作業(yè)要達到六凈六無一通標準。六凈:路面凈,路緣石凈,人行道凈,墻基凈,落水口凈,果皮箱凈。六無:無積水,無果皮,煙頭等廢棄物,無人畜糞便,無漏收垃圾堆,無往落水口、明溝、綠化帶掃倒垃圾污物,無亂張貼廣告紙和亂涂畫。一通:下水道口通。
    6、人行道與道路路面的保潔質(zhì)量要求相同,橋欄桿保持整潔;
    8、果皮箱清掏應(yīng)及時(每天不少于兩次),外殼及內(nèi)膽每天擦洗一次,保持清潔;
    9、保潔人員必須統(tǒng)一標志服(需經(jīng)甲方審定)上崗;
    10、對發(fā)現(xiàn)道路設(shè)施包括交通標志、公共汽車上落站、電箱、果皮箱、電話亭、花池、樹木、高壓電塔(桿)以及商鋪、住宅、小區(qū)建筑立面有亂張貼(城市“牛皮癬”)、涂寫、刻畫筆跡及其他殘留物現(xiàn)象的,要及時做好清理工作。
    四、質(zhì)量要求
    1、道路面廢棄物控制指標應(yīng)符合下表規(guī)定:附:路面廢棄物控制指標表
    2、道路清掃作業(yè)后路面、下水口、人行道等應(yīng)整潔。
    3、保潔垃圾必須隨車運走,不得漏收,不得在路面中轉(zhuǎn),嚴禁焚燒垃圾,保潔車要整潔完好。
    4、除每天完成普掃作業(yè)外,要全天巡回保潔,廢棄物一出現(xiàn)在路面馬上要清理干凈。
    5、果皮箱應(yīng)及時清掏、不得外溢;箱周圍及地面應(yīng)無拋撒及存留垃圾;箱體整潔衛(wèi)生無污跡。
    6、嚴禁將垃圾掃入渠井、下水道。
    7、路面無淤泥、沙石、灰。夜間車輛灑漏沙石、灰或車輪帶泥上路或漏油污等造成的路面污染應(yīng)在早上7:00前清理干凈,白天灑漏沙石、灰、油污或有關(guān)工程建設(shè)等造成的污染要及時行動解決(污染面積50平方米以內(nèi)需在30分鐘清理干凈,污染面積超過50平方米的酌情延長清理時間)。
    8、無條件服從鎮(zhèn)級組織的清潔活動及突擊性的衛(wèi)生清潔任務(wù),按時、按標準、按要求完成所分配的工作。并在重要節(jié)假日做好應(yīng)急預(yù)案,將工作落實到位。
    9、垃圾手推車等無亂停亂放。
    10、按指定地點傾倒垃圾。
    11、路段、人行道無雜草。
    12、專人負責清理“牛皮癬”。
    13、做好下水道沉沙井、明渠和防蚊閘的清理及疏通工作(沉沙井、明渠每月要清理不少于一次,防蚊閘每天清理一次),要保證沙井、地漏不堵塞。遇有大雨應(yīng)及時組織人員上街清理下水口雜物,保持下水口正常排水。
    停車場保潔服務(wù)方案篇十九
    為進一步改善我區(qū)機動車停放秩序和環(huán)境,增加停車資源有效供給,緩解停車供需矛盾,打造智慧停車建設(shè)管理運營新模式,著力提升新區(qū)停車服務(wù)水平,不斷提高人民群眾的獲得感和滿意度,依據(jù)《天津市推動城市停車設(shè)施發(fā)展實施方案》,結(jié)合新區(qū)實際制定本實施方案。
    (一)指導(dǎo)思想
    堅持以人民為中心的發(fā)展思想,按照市委、市政府總體要求和區(qū)委、區(qū)政府工作部署,健全完善政策法規(guī),著力加強規(guī)劃引導(dǎo),以市場化、法制化方式推動停車設(shè)施建設(shè),提升停車綜合運營服務(wù)水平,有效滿足市場主體和人民群眾合理停車需求,為改善全區(qū)公共秩序、打造宜居宜業(yè)環(huán)境、提升城市運行效率和增強城市綜合競爭力提供有力支撐。
    (二)基本原則
    1.資源統(tǒng)籌、規(guī)劃引領(lǐng)
    統(tǒng)籌考慮現(xiàn)有停車資源供需情況、潛在可新增停車位的空間資源,通過精準規(guī)劃引領(lǐng)新區(qū)停車設(shè)施向精致建設(shè)、精明運營邁進。
    2.整體謀劃、突出重點
    充分考慮區(qū)本級、開發(fā)區(qū)未來用地、產(chǎn)業(yè)、機動化發(fā)展態(tài)勢,統(tǒng)一規(guī)劃小汽車公共停車場、道路停車泊位、大貨車專業(yè)停車場。針對城區(qū)停車供需矛盾突出的重點商圈、大型醫(yī)院、老舊小區(qū)以及四個集港區(qū)的大貨車停車難問題提出實施方案。
    3.政府引導(dǎo)、市場運作
    加強頂層設(shè)計和政策引導(dǎo),深化“放管服”改革,營造良好市場環(huán)境。堅持“誰投資、誰受益”原則,激發(fā)各類市場主體投資運營城市停車設(shè)施的動力。
    4.智慧管控、資源共享
    加快引入科技手段,全力推進智慧停車運營管理平臺、停車誘導(dǎo)系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)用,提升停車管理科技化水平,全面推廣錯時共享停車,有效盤活停車資源。
    5.分區(qū)定價、調(diào)控需求
    發(fā)揮價格杠桿作用,依據(jù)不同區(qū)域的人口就業(yè)崗位密度、公交服務(wù)水平、停車供需情況、道路運行速度,制定分區(qū)域差異化的停車收費分區(qū),合理調(diào)控出行停車需求,引導(dǎo)居民向綠色交通出行方式轉(zhuǎn)變,緩解重點地區(qū)道路交通擁堵。
    (三)主要目標
    到20xx年,全區(qū)新增停車位不少于10萬個,其中隨各類地塊開發(fā)新建建筑物配建車位不少于8萬個,新建各類公共停車場(樓)停車位不少于5000個,老舊小區(qū)內(nèi)部挖潛車位不少于15000個,嚴格控制路內(nèi)停車位?;窘ǔ膳浣ㄍ\噲觥⒙吠夤餐\噲?、路內(nèi)停車位相輔相成、互為補充的城市停車供給系統(tǒng)。居住小區(qū)、醫(yī)院、學校、交通樞紐等重點區(qū)域停車需求基本得到滿足,集港區(qū)大貨車占道違停問題得到有效緩解。
    建成濱海新區(qū)全域智慧停車平臺,示范性智慧停車場(樓)5處,示范性智慧道路停車場15處,聯(lián)網(wǎng)停車泊位數(shù)量不低于6萬個,經(jīng)營性停車場(樓)統(tǒng)一電子支付比例超過80%,經(jīng)營性泊位周轉(zhuǎn)率提高至2車次/天,泊位平均利用率不低于80%。濱海新區(qū)停車創(chuàng)新發(fā)展取得突破,停車平臺經(jīng)濟與共享經(jīng)濟初具規(guī)模,停車經(jīng)營服務(wù)水平大幅提高?;拘纬缮鐣Y本廣泛參與,信息技術(shù)與停車產(chǎn)業(yè)深度融合,停車資源高效利用,行車有序、停車便捷的新格局。
    到20xx年,全面建成供需相適、布局合理、智能高效、便捷可及、綠色低碳、群眾滿意的城市停車系統(tǒng),為濱海新區(qū)建設(shè)生態(tài)、智慧、港產(chǎn)城融合的宜居宜業(yè)美麗濱海新城提供有力支撐。
    (一)緩解供需矛盾,有序推進停車設(shè)施規(guī)劃建設(shè)
    1.開展停車資源普查,夯實工作基礎(chǔ)。開展城區(qū)重點片區(qū)(濱城核心城區(qū)生活區(qū)、南北片區(qū)生活區(qū))現(xiàn)狀停車資源普查,掌握現(xiàn)狀國有公共停車資源分布情況;構(gòu)建停車基礎(chǔ)設(shè)施信息數(shù)據(jù)庫。排摸公路橋下空間資源分布情況,研判設(shè)置橋下停車場的可行性,整理形成資料清單;開展集港區(qū)大貨車停車供需調(diào)查。排摸市政道路橋下空間資源分布情況,研判設(shè)置橋下停車場的可行性,整理形成資料清單。排摸閑置地下人防空間資源分布情況,研判改建為地下車庫的可行性,整理形成資料清單。整理已收儲,近期無劃撥、出讓計劃的土地資源分布情況,形成資料清單。排摸現(xiàn)狀未利用空地、邊角地資源分布情況,包括政府權(quán)屬用地、企業(yè)自有用地等。(區(qū)城市管理委、區(qū)交通運輸局、區(qū)住房建設(shè)委、區(qū)公安局、市規(guī)劃和自然資源局濱海新區(qū)分局、各開發(fā)區(qū)管委會、各街道辦事處、各鎮(zhèn)政府)
    2.突出規(guī)劃引領(lǐng)。科學編制《濱海新區(qū)公共停車場發(fā)展規(guī)劃(20xx-2035年)》,確定城區(qū)小汽車公共停車設(shè)施規(guī)劃布局方案、集港區(qū)大貨車專業(yè)停車場規(guī)劃布局方案。組織社區(qū)居委會開展轄區(qū)內(nèi)公共停車場建設(shè)需求調(diào)查,提供建設(shè)需求清單。依據(jù)《發(fā)展規(guī)劃》及各方投資意向,制定全區(qū)公共停車場建設(shè)行動計劃,形成公共停車場建設(shè)項目清單,持續(xù)滾動更新,有序推進項目實施。(區(qū)城市管理委、區(qū)住房建設(shè)委、區(qū)公安局、市規(guī)劃和自然資源局濱海新區(qū)分局、各開發(fā)區(qū)管委會、各街道辦事處、各鎮(zhèn)政府)
    3.加大居住小區(qū)基本停車位供給。多措并舉,下大力解決老舊小區(qū)停車難問題。組織開展居住小區(qū)內(nèi)部停車位挖潛、擴容工作,充分利用小區(qū)內(nèi)部零星空地、邊角地,見縫插針設(shè)置停車泊位;通過平改立,提高單位面積泊位供給量。合理利用老舊小區(qū)周邊次、支路等設(shè)置臨時停車位。條件許可的`情況下,鼓勵周邊企事業(yè)單位專用停車場有償對社會開放,緩解小區(qū)夜間停車難問題。開展老舊居住小區(qū)停車自治試點,充分發(fā)揮街鎮(zhèn)、社區(qū)居委會、業(yè)主、社會資本作用,探索停車設(shè)施共建、共管、共享新模式。嚴格執(zhí)行天津市停車配建標準,同步配建停車設(shè)施,做好配建停車設(shè)施驗收信息資料報送工作。(各開發(fā)區(qū)管委會、各街道辦事處、各鎮(zhèn)政府、區(qū)住房建設(shè)委、區(qū)城市管理委、市規(guī)劃和自然資源局濱海新區(qū)分局、區(qū)消防支隊)
    4.合理滿足出行停車需求。建設(shè)集約化的立體停車設(shè)施,“十四五”期間著力解決城區(qū)重點商圈、大型醫(yī)院等地區(qū)停車難問題。選取3個示范建設(shè)項目,分別為泰達國際心血管醫(yī)院新建停車樓工程、海河外灘綜合服務(wù)中心項目(停車樓)、天津市第五中心醫(yī)院新改擴建及改造工程。利用空閑廠區(qū)、邊角空地、待建土地或具備條件的橋下空間建設(shè)臨時停車場。選取杭州道街洋貨輕軌站興港橋作為試點,設(shè)置橋下臨時停車場。集港區(qū)建設(shè)大貨車專業(yè)停車場示范項目。推進醫(yī)院停車改革試點,積極引入社會資本,參與停車設(shè)施規(guī)劃建設(shè)管理運營,提高停車效率和服務(wù)質(zhì)量。(區(qū)城市管理委、區(qū)住房建設(shè)委、區(qū)衛(wèi)生健康委、市規(guī)劃和自然資源局濱海新區(qū)分局、區(qū)應(yīng)急局、區(qū)公安局、區(qū)消防支隊、區(qū)交通運輸局、各開發(fā)區(qū)管委會、區(qū)建投集團)
    5.便捷停車換乘。結(jié)合地鐵站同步規(guī)劃建設(shè)“停車+換乘”停車場,引導(dǎo)綠色出行,減少進入重點地區(qū)機動車流,緩解交通擁堵。推進公路客運站、鐵路客運站、客運碼頭和城市常規(guī)公共交通樞紐等換乘停車設(shè)施建設(shè),便捷客流集散。(區(qū)發(fā)展改革委、區(qū)住房建設(shè)委、區(qū)城市管理委、區(qū)交通運輸局、市規(guī)劃和自然資源局濱海新區(qū)分局)
    6.盤活存量停車資源。大力推動停車資源共享利用,激活閑置車位,支持停車企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)化智能化手段有效聚合零散車位、零散時間、零散需求,讓現(xiàn)有停車資源“活起來、用起來”。推動機關(guān)、企事業(yè)單位推出一批停車資源共享示范項目,鼓勵寫字樓、居住小區(qū)等停車設(shè)施錯時共享,提升停車設(shè)施使用效率。(區(qū)城市管理委、區(qū)商務(wù)和投促局、區(qū)委網(wǎng)信辦)
    (二)規(guī)范路內(nèi)停車,加大停車秩序綜合治理
    7.加強路內(nèi)停車位管理。完善區(qū)級道路停車位設(shè)置審核程序,定期對道路泊位使用效果進行評估,動態(tài)調(diào)整道路泊位。運用科技手段提升路內(nèi)停車管理設(shè)施,加快實現(xiàn)無感支付;建立全區(qū)路內(nèi)停車電子收費平臺,實現(xiàn)路內(nèi)停車“一網(wǎng)統(tǒng)管”。(區(qū)公安局、區(qū)城市管理委、區(qū)建投集團、區(qū)委網(wǎng)信辦)
    8.強化停車秩序治理。廣泛宣傳,加大違法停車治理力度,維護良好停車秩序;嚴管人行道違停行為,保障行人路權(quán)。加快新能源公交場站建設(shè),逐步消除公交占道停車。嚴格按照規(guī)定標準設(shè)置消防通道并實行標識化管理,依法查處堵塞消防通道等停車行為,確保生命通道暢通。(區(qū)公安局、區(qū)交通運輸局、區(qū)消防支隊、區(qū)發(fā)展改革委、市規(guī)劃和自然資源局濱海新區(qū)分局)
    (三)規(guī)范經(jīng)營性停車設(shè)施軟硬件環(huán)境,提升停車運營服務(wù)水平
    9.規(guī)范經(jīng)營性道路停車泊位設(shè)置。督促經(jīng)營企業(yè)規(guī)范道路停車泊位標線、標志牌等軟硬件設(shè)施的設(shè)置。(區(qū)城市管理委、區(qū)公安局)
    10.整改非法經(jīng)營性停車設(shè)施。逐步減少非法經(jīng)營性停車場及非法經(jīng)營停車泊位數(shù)量。(區(qū)城市管理委、區(qū)公安局、各開發(fā)區(qū)管委會、各街道辦事處、各鎮(zhèn)政府)
    11.查處停車設(shè)施違法違規(guī)收費行為。逐步減少停車設(shè)施違法違規(guī)收費比例。(區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)公安局)
    (四)創(chuàng)新智慧服務(wù),提高停車設(shè)施智能化水平
    12.創(chuàng)新管理服務(wù)模式。推動公共停車資源整合和智能化改造,開展線下市場化運營服務(wù)。推動建設(shè)新區(qū)統(tǒng)一智慧停車運營管理平臺,整合路內(nèi)、路外公共停車資源,建立一體化智慧停車體系。實現(xiàn)線上服務(wù)和數(shù)字化運營,打造平臺經(jīng)濟和共享經(jīng)濟示范項目。引導(dǎo)停車企業(yè)開發(fā)移動終端智能化停車服務(wù)應(yīng)用,集成信息查詢、車位預(yù)約、停車誘導(dǎo)、電子支付等功能,提升市民停車便利度。鼓勵停車服務(wù)企業(yè)依托信用信息提供收費優(yōu)惠、車位預(yù)約、通行后付費等便利服務(wù)。研究拓展電子不停車收費系統(tǒng)(etc)等電子化收費方式在停車場(樓)的應(yīng)用,提升服務(wù)效率。推動各物業(yè)小區(qū)、商業(yè)綜合體、公益類建筑等配套停車場數(shù)據(jù)接入新區(qū)智慧停車運營管理平臺,發(fā)揮平臺規(guī)模效應(yīng)。(區(qū)城市管理委、區(qū)發(fā)展改革委、區(qū)交通運輸局、區(qū)委網(wǎng)信辦、區(qū)住房建設(shè)委、區(qū)建投集團)
    13.支持停車產(chǎn)業(yè)發(fā)展。鼓勵停車裝備制造與服務(wù)企業(yè)在智能停車裝備研發(fā)、高精度地圖制作、系統(tǒng)軟件開發(fā)等方面自主創(chuàng)新,培育新區(qū)停車服務(wù)龍頭企業(yè),規(guī)?;I(yè)化運營停車資源。壯大一批停車裝備制造與服務(wù)領(lǐng)域?qū)>匦隆靶【奕恕逼髽I(yè)。結(jié)合新能源汽車推廣,加快停車場(樓)充電設(shè)施建設(shè)。加強5g基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),打造一批智慧停車應(yīng)用場景項目。(區(qū)工業(yè)和信息化局、區(qū)發(fā)展改革委、區(qū)城市管理委、區(qū)交通運輸局、區(qū)委網(wǎng)信辦、區(qū)建投集團)
    (五)強化要素支撐,加大用地和資金保障。
    14.完善用地政策。將公共停車場發(fā)展規(guī)劃成果納入?yún)^(qū)國土空間總體規(guī)劃,并將永久性公共停車場規(guī)劃成果納入控制性詳細規(guī)劃,做好公共停車場用地預(yù)留和控制。制定新區(qū)公共停車場供地實施細則;鼓勵以協(xié)議出讓方式供應(yīng)公共停車場用地;分區(qū)域確定不同類型停車場用地基準地價;鼓勵利用短期無出讓計劃的儲備土地建設(shè)臨時公共停車場,分區(qū)域確定最低租金標準;采用租賃或先租后讓方式供應(yīng)停車場用地的,租金標準應(yīng)與出讓金標準相均衡。做好《天津市規(guī)劃用地兼容性管理暫行規(guī)定》政策解讀和宣貫,鼓勵公共停車場投資方在不改變用地性質(zhì)、不減少停車位的前提下,配建一定比例的經(jīng)營性設(shè)施,增加營收來源。出臺土地分層開發(fā)實施細則,降低用地成本,明確產(chǎn)權(quán)歸屬,做好不動產(chǎn)登記。(市規(guī)劃和自然資源局濱海新區(qū)分局、區(qū)財政局、區(qū)城市管理委、區(qū)國資委、各開發(fā)區(qū)管委會、各街道辦事處、各鎮(zhèn)政府)
    15.用好財政政策。強化路內(nèi)停車經(jīng)營權(quán)監(jiān)管,實現(xiàn)路內(nèi)停車經(jīng)營收入反哺停車設(shè)施建設(shè)。積極爭取智能制造等專項資金,支持高端智能停車裝備研發(fā)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展。積極利用地方政府專項債券資金支持停車設(shè)施規(guī)劃、建設(shè)。(區(qū)國資委、區(qū)財政局、區(qū)工業(yè)和信息化局、區(qū)發(fā)展改革委、區(qū)公安局、區(qū)城市管理委)
    16.創(chuàng)新金融政策。根據(jù)停車服務(wù)企業(yè)需求,探索利用停車設(shè)施經(jīng)營權(quán)、預(yù)期收益等進行市場化融資,支持企業(yè)以市場化方式發(fā)行用于城市停車設(shè)施建設(shè)的專項債券,發(fā)展停車業(yè)務(wù)。吸引產(chǎn)業(yè)投資基金支持停車設(shè)施建設(shè)、智慧停車及創(chuàng)新服務(wù)等。在公共停車設(shè)施領(lǐng)域推進基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域不動產(chǎn)投資信托基金(reits)試點,盤活存量資產(chǎn)。(區(qū)發(fā)展改革委)
    17.健全收費政策。執(zhí)行本市機動車停車收費相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮價格杠桿調(diào)節(jié)作用。執(zhí)行本市“停車+換乘”優(yōu)惠相關(guān)規(guī)定,緩解本區(qū)域交通壓力。(區(qū)發(fā)展改革委、區(qū)城市管理委、區(qū)公安局、區(qū)交通運輸局、區(qū)財政局)
    (六)優(yōu)化市場環(huán)境,完善管理主體
    18.鼓勵市場主體參與。簡化審批流程,對小型停車設(shè)施項目和利用自有土地建設(shè)的停車設(shè)施項目實行備案制。鼓勵各類市場主體全面參與停車設(shè)施建設(shè)、裝備研發(fā)、產(chǎn)品供應(yīng)、維護保養(yǎng)、運營管理和信息化建設(shè)。允許中小微企業(yè)和個人申請投資運營公共停車設(shè)施。(區(qū)政務(wù)服務(wù)辦、市規(guī)劃和自然資源局濱海新區(qū)分局、區(qū)住房建設(shè)委、區(qū)城市管理委、區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)工業(yè)和信息化局)
    19.加強建設(shè)運營監(jiān)管。強化停車場(樓)項目建設(shè)監(jiān)管。做好各類機械式停車設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護維護和監(jiān)測,確保安全運行。加強對停車設(shè)施使用后監(jiān)管,強化對停車服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范經(jīng)營的監(jiān)管,嚴厲打擊違法違規(guī)行為。(區(qū)住房建設(shè)委、區(qū)工業(yè)和信息化局、區(qū)城市管理委、區(qū)市場監(jiān)管局)
    20.健全停車管理制度。結(jié)合天津市機動車停車設(shè)施管理地方性法規(guī),完善濱海新區(qū)停車管理制度,進一步明確各委辦局、各開發(fā)區(qū)管委會、各街道辦事處、各鎮(zhèn)政府停車方面職責分工,為各項停車舉措的實施提供保障。(區(qū)城市管理委)
    (一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)
    成立濱海新區(qū)機動車停車管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,采取雙組長制,陳波副區(qū)長、陳玉東副區(qū)長任組長,各相關(guān)委辦局、開發(fā)區(qū)、街鎮(zhèn)為成員單位。
    區(qū)機動車停車管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在區(qū)城市管理委。辦公室負責組織落實領(lǐng)導(dǎo)小組工作部署,包括細化停車方面工作任務(wù)分工,匯總相關(guān)責任部門任務(wù)分工完成情況;負責聯(lián)系區(qū)政府辦,組織召開停車領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)席會議,協(xié)調(diào)、推動涉及停車場建設(shè)、綜合運營服務(wù)等工作。
    (二)推進執(zhí)法聯(lián)動
    結(jié)合道路交通亂點、堵點,加大違法停車管控力度。強化科技裝備應(yīng)用,深入推行文明停車勸導(dǎo)制度,發(fā)揮路內(nèi)停車泊位管理員作用。綜合治理違規(guī)經(jīng)營、改變停車場使用用途和挪作他用、不按要求接入相關(guān)數(shù)據(jù)、占用路內(nèi)停車泊位等違法行為,依法予以查處。
    (三)做好宣傳引導(dǎo)
    廣泛宣傳停車綜合運營服務(wù)提質(zhì)增效工作中的新舉措和新成效,圍繞當前城市停車治理中群眾反映的問題,主動釋疑解惑,做好正面引導(dǎo)。重點宣傳停車共治、共享、分區(qū)差異化定價等措施的經(jīng)濟效益、社會效益、環(huán)境效益,爭取社會各界的理解和支持,努力營造共建共治共享的濃厚氛圍。
    停車場保潔服務(wù)方案篇二十
    隨著世界志愿者日的到來,年輕的我們也開始了新一年的學習生活,我們也將以自己的實際行動來迎接他的到來。響應(yīng)學校創(chuàng)建和諧校園的號召,每一個同學的肩上都擔了一份責任,然而字啊這樣的形勢下,學生努力學習,爭做學校好少年,老師兢兢業(yè)業(yè),埋頭苦干抓教育?,F(xiàn)在的社會,大學生就業(yè)難,但中專、技校生往往容易找工作,但在工作中卻缺乏吃苦耐勞的精神,更缺少團隊合作的意識,針對這些情況,我們學生會生活部積極組織,在學校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,開展這樣一次活動,既美化我們的校園,也增強自己各方面的知識。
    愛我校園環(huán)保先行
    xx年2月24日
    學校所有衛(wèi)生角落
    100人
    本活動由勞動部負責完成,并對活動全程進行監(jiān)督,具體安排如下:
    1、勞動部所有成員參與活動的組織,并分組對校園各個角落進行清理;
    2、對教學樓和宿舍等比較臟的地方多安排人
    3、活動結(jié)束后由勞動部組織檢查,并打分,評出比較好的小組進行表揚
    4、及時檢查存在安全隱患的角落并報學校處理
    6、在活動過程中,禁止擅離崗位,并注意安全
    (注:具體人員安排根據(jù)清理難度而適當安排,每個角落都不得少于5人,5人中又必須有1名小組長進行監(jiān)督。)
    使大家養(yǎng)成愛護環(huán)境的好習慣,在平時的生活學習中,自覺發(fā)揮主人翁角色,熱愛學習,團結(jié)同學,尊重身邊的每一個同學,并學會欣賞別人來之不易的勞動成果。從一次小小的環(huán)境清理中,引發(fā)大家對于生活的思考,讓大家對以后畢業(yè)工作的目標定位也是一次很好的教育。也許,這僅僅是一次微不足道的活動,但在活動中,同學們所表現(xiàn)出來的那種精神是在安逸的環(huán)境中不具備的。總之,生于憂患,死于安樂。希望大家都能養(yǎng)成好習慣,好的習慣受益終生。
    停車場保潔服務(wù)方案篇二十一
    為推進徑山鎮(zhèn)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)工作,進一步實現(xiàn)“全域景區(qū)化”,不斷提升我鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)水平,保持清潔、生態(tài)、和諧自然風貌,根據(jù)區(qū)委《關(guān)于深入開展美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的實施意見》(區(qū)委[20xx]27號)及《徑山鎮(zhèn)關(guān)于全面開展美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的實施意見》(徑鎮(zhèn)委[20xx]63號)等文件精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,特制定徑山鎮(zhèn)農(nóng)村市場化保潔方案。
    (一)鎮(zhèn)境內(nèi)有省道1條,共7公里;縣級以上公路7條,共33公里;鄉(xiāng)道13條,共69公里,總計109公里。
    (二)全鎮(zhèn)轄13個行政村2個社區(qū)274個村民小組區(qū)域。(不含集鎮(zhèn))
    (一)全鎮(zhèn)主要道路和次要道路109公里,由鎮(zhèn)統(tǒng)一招標進行市場化保潔。
    (二)村莊內(nèi)區(qū)域保潔由村自行招標進行市場化保潔。
    (一)主要道路和次要道路由城管服務(wù)中心牽頭負責實施環(huán)衛(wèi)保潔考核。
    (二)村莊內(nèi)區(qū)域環(huán)衛(wèi)保潔考核由村對物業(yè)公司進行考核。同時鎮(zhèn)將每季度對村進行環(huán)衛(wèi)保潔考核。具體考核方式由四部分組成:
    三是每季由村組織以問卷調(diào)查形式下發(fā)到各村黨員、群眾代表,由他們對各村日常保潔情況進行評價,鎮(zhèn)相關(guān)部門對評價真實情況進行抽查核實,并量化計入每季考核成績,占總分20%;四是由鎮(zhèn)婦聯(lián)按庭院整治考核細則,進行不定期考核,量化成績計入每季考核成績,占總分10%。年終成績?yōu)樗膫€季度考核總分的平均分(總分為100分)。
    各村在實施市場化保潔的前提下(以招標文件為準),在區(qū)財政25元/人/年補助基礎(chǔ)上,鎮(zhèn)財政給予每個村最高20萬元/年補助,具體補助金額依據(jù)年終考核結(jié)果計發(fā)。對于不實行市場化保潔的村,不享受該補助政策。
    村級市場化保潔資金實行“區(qū)補助、鎮(zhèn)配套、村補差”資金保障機制。區(qū)下?lián)艿摹扒鍧嵕G化余杭”補助資金,按照農(nóng)業(yè)局相關(guān)文件足額下?lián)堋?BR>    對于區(qū)鎮(zhèn)兩級資金尚有缺口的村,缺口部分資金,由村進行補差。不得因資金缺口而停止市場化操作,或者降低環(huán)衛(wèi)保潔、垃圾清運標準。
    (一)市場化運作。將鎮(zhèn)域范圍內(nèi)各區(qū)域的環(huán)衛(wèi)保潔、垃圾清運等工作,通過公開招投標,交給專業(yè)化企業(yè)來負責,全面推進市場化保潔機制。實行管保分離,實現(xiàn)養(yǎng)護作業(yè)市場化、專業(yè)化、精細化,提高保潔質(zhì)量和資金使用效率。
    (二)標準化作業(yè)。由中標的專業(yè)化企業(yè)負責制定標準化的作業(yè)流程和保潔標準,經(jīng)鎮(zhèn)政府審核通過后,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)執(zhí)行標準化的環(huán)衛(wèi)保潔、垃圾清運工作流程、管理機制,落實專業(yè)的管理隊伍,形成標準化管理體系。
    停車場保潔服務(wù)方案篇二十二
    發(fā)包人:
    承包人:
    依照有關(guān)法律、行政法規(guī),遵循平等、自愿、公平和誠信的原則,雙方就有關(guān)事項經(jīng)友好協(xié)商,簽訂本合同。
    一、工程概況工程名稱:衛(wèi)生保潔及野廣告清理工作地點:____區(qū)高爾基路五四路新開__包圍地停車場工程內(nèi)容:停車場內(nèi)衛(wèi)生清潔設(shè)施維護及場外規(guī)定范圍內(nèi)野廣告清理。
    二、工程承包范圍承包范圍:車場18600平方米內(nèi)衛(wèi)生清潔設(shè)施維護及場外規(guī)定范圍內(nèi)野廣告清理。
    三、合同工期開工日期:________年____月____日。
    竣工日期:________年____月____日。
    四、合同價款金額:貳拾肆萬元整:240000。
    五、工程質(zhì)量標準乙方向甲方承諾按照合同規(guī)定進行清潔施工并在清潔工作施工期限內(nèi)承擔清潔質(zhì)量及設(shè)施維護責任。
    如發(fā)包人發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量達不到設(shè)計及施工規(guī)范標準要求,造成損失由承包人撐到全部責任。
    六、甲方的責任權(quán)利及義務(wù)
    1、甲方提供乙方清潔工作所需要的水電使用,并為乙方儲務(wù)室和乙方員工就餐及更衣的房間。
    2、甲方有權(quán)對乙方的清潔服務(wù)工作進行監(jiān)督和考核,根據(jù)考核評定的情況對造成不良影響和損失的情況,根據(jù)情節(jié)輕重有權(quán)要求乙方進行整改并出具書面整改通知。
    3、甲方要支持乙方工作的開展不影響乙方依法或依合同規(guī)定內(nèi)容進行的衛(wèi)生清潔工作,積極協(xié)助乙方做好清潔管理和清潔衛(wèi)生宣傳教育工作。
    4、甲方如果發(fā)現(xiàn)乙方工作人員違規(guī)工作時要先報告乙方,由乙方進行處罰或解聘。
    5、甲方如果對乙方安派清潔人員不足時甲方有權(quán)提出建議或意見。
    6、甲方要妥善保管好文件及貴重物品。
    七、乙方的權(quán)利和義務(wù)
    1、負責配置為甲方工作的清潔人員、清潔工具等確保所派人員純潔性、可靠性。
    2、根據(jù)有關(guān)規(guī)定結(jié)合實際情況制定各項清潔服務(wù)管理制度。
    3、負責清潔和處理清潔區(qū)域內(nèi)辦公區(qū)域外廢棄的物品,如塑料袋、垃圾袋等。
    4、根據(jù)甲方授權(quán)對乙方委托的清潔區(qū)域各項清潔服務(wù)必須認真完成,保持公共環(huán)境的衛(wèi)生整潔、舒適、確保達到甲方的要求。
    5、乙方清潔人員在工作時如對甲方物品造成損壞的或文件丟失的,經(jīng)檢查是乙方造成的,乙方要負法律責任或進行賠償。
    八、安全工作
    1、乙方管理內(nèi)容包括為甲方公司的防火、防盜、門禁管制、巡邏警界、監(jiān)控及車場外圍規(guī)定范圍內(nèi)的清潔管理等。
    全車場包圍地實行24小時安全及消防管理。
    2、乙方要對本公司清潔工作人員進行安全培訓,員工必須遵守安全法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,嚴格按照安全標準施工,工作中采取必要的安全防護措施解除事故隱患,如乙方對本公司清潔人員未盡安全防護措施及培訓,所發(fā)生的安全事故產(chǎn)生的一切費用和責任應(yīng)由乙方負全部責任。
    3、乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴格要求工作人員,不得擅自挪用發(fā)包人的物品,要加強管理,安全生產(chǎn)。
    九、付款方式
    1、甲方在合同生效后的第二個月起,如未發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題,工程款以轉(zhuǎn)賬支票方式于每月____日向乙方支付當月的保潔服務(wù)費0元正。
    如甲方發(fā)現(xiàn)乙方保潔質(zhì)量問題,甲方按月保潔費的10%先行扣款,然后雙方協(xié)商。
    2、甲方超過約定支付時間不支付工程款,乙方可向甲方發(fā)出要求付款通知,甲方收到乙方通知后仍不能按要求付款,可與乙方協(xié)商簽訂延期付款,經(jīng)乙方同意后可延期支付。
    協(xié)商應(yīng)明確延期支付的時間和從計量結(jié)果確認后第15天起應(yīng)付款的貸款利息。
    3、甲方不按合同約定支付工程款,雙方又未達成延期付款協(xié)議,導(dǎo)致施工無法進行,乙方可停止施工,由甲方承擔違約責任。
    十、合同變更與終止
    1、合同的變更與提前終止必采用書面形式。
    2、本合同規(guī)定的履行期限屆滿,合同自動終止。
    3、在合同履行過程中,如遇不可抗拒的原因,雙方協(xié)商以補充合同方式解決。
    4、合同內(nèi)容變更提前終止必須提前一個月書面通知對方,否則按月服務(wù)費25%負賠償責任。
    十一、合同解除
    1、乙方嚴重失職造成甲方的重大損失,甲方可以解除合同,并按違約責任要求賠償。
    2、乙方發(fā)生嚴重違約后,在收到甲方書面通知一個月內(nèi)仍不能采取補救措施及行動甲方可以解除合同。
    十二、爭議解決在履行合同中,如雙方發(fā)生爭議,雙方本著互諒互讓原則,友好協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向____市人民法院提起訴訟。
    十三、合同生效本合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,合同自授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。
    十四、合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決,可以簽訂補充協(xié)議。
    甲方:_________ 乙方:_________
    法定代表人:_________法定代表人:
    日期:____年____月____日