熱門培訓(xùn)家園溝通心得體會(案例18篇)

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    “心得體會”是對自己在某一方面或某一體驗中的思考和感悟,是對所學(xué)所得的總結(jié)和歸納。我想我應(yīng)該寫一篇關(guān)于我的心得體會了吧。在這個過程中,我可以回顧自己的成長和進步,發(fā)現(xiàn)自己的不足和需要改進的地方。寫心得體會時,要注重邏輯性和條理性,避免跑題和重復(fù)。以下是小編為大家收集的心得體會范文,供大家參考。在撰寫心得體會時,可以結(jié)合這些范文來借鑒和參考,同時也可以根據(jù)自己的具體情況進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和擴展。只有通過實踐和不斷總結(jié),才能不斷提高個人的工作能力和學(xué)習(xí)水平,希望大家能夠從這些范文中獲得啟示和幫助。
    培訓(xùn)家園溝通心得體會篇一
    近年來,隨著教育改革不斷深化,家園溝通工作日益受到重視。為了提升教師的家園溝通能力,最近我參加了一場關(guān)于家園溝通工作的培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我深切感受到了家園溝通的重要性,并收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。
    在培訓(xùn)的第一部分,我們學(xué)習(xí)了家園溝通的基本理念和技巧。講師首先強調(diào)了家園溝通的目的是為了建立師生家庭之間的信任和合作,并且要堅持以學(xué)生的發(fā)展為中心。然后,講師詳細介紹了家庭溝通的各種技巧,如傾聽、表達、尊重、理解等。通過舉例子和模擬演練,我們明白了這些技巧的重要性。我意識到,家庭溝通不僅僅是傳遞信息,更重要的是建立雙方的良好關(guān)系,為孩子的成長提供更好的支持。
    在第二部分,我們學(xué)習(xí)了如何應(yīng)對困難的家長溝通。講師分享了一些家庭溝通中常見的困難和挑戰(zhàn),并給出了解決的方法。他強調(diào)了溝通時要保持冷靜和耐心,理解對方的心態(tài)和需求。同時,要與家長共同探討解決問題的辦法,尋求雙方的共識和目標(biāo)。此外,講師還鼓勵我們在家長溝通中主動尋求反饋,加強改進和提高自身的能力。通過這個部分的學(xué)習(xí),我學(xué)會了更加靈活地應(yīng)對不同類型的家長,并以更加積極的心態(tài)去解決問題。
    第三部分的內(nèi)容是家園合作的實踐案例分享和討論。講師給我們分發(fā)了一些家長溝通成功的案例,讓我們在小組里進行研討和討論。通過與其他教師的交流,我了解到了他們在與家長溝通中的經(jīng)驗和方法。我們分享了相互學(xué)習(xí)的機會,相互啟發(fā)和幫助,使我對家園合作的重要性有了更深刻的認(rèn)識。同時,我也有機會反思自己在家長溝通中存在的不足,進一步完善自己的工作。
    最后一個部分是家長課堂的實踐教學(xué)。講師將我們分成小組,要求我們在一周的時間內(nèi),根據(jù)所學(xué)的技巧和方法,實施一次關(guān)于家長溝通的活動,并記錄下效果和體會。我和我的小組成員決定舉辦一個家長學(xué)習(xí)班,邀請家長來學(xué)習(xí)和討論如何與孩子進行有效的溝通。我們制定了詳細的活動計劃,提前做了相關(guān)的調(diào)研,確?;顒拥捻樌M行。通過這次實踐,我們不僅鞏固了培訓(xùn)中學(xué)到的知識,更鍛煉了自己的動手實踐能力。
    參加家園溝通工作培訓(xùn)給了我很多啟示和思考。我明白了家庭溝通工作不是一蹴而就的,需要我們不斷地積累經(jīng)驗,提高自己的溝通能力。作為一名教師,我要學(xué)會聆聽家長的聲音,理解他們的期望和需求,與他們建立良好的合作關(guān)系。只有通過真正的家園合作,我們才能共同關(guān)心和培養(yǎng)孩子的全面發(fā)展。
    總之,這次培訓(xùn)讓我受益匪淺。它不僅提升了我的家庭溝通能力,也豐富了我的教育教學(xué)實踐經(jīng)驗。我相信,在未來的工作中,我會堅持家園合作的理念和原則,與家長共同為孩子的成長而努力。
    培訓(xùn)家園溝通心得體會篇二
    溝通是人類社會交往的基礎(chǔ),也是信息傳遞和理解的橋梁。在家庭和教育環(huán)境中,溝通更是至關(guān)重要的。培訓(xùn)家園作為一種針對家長和教師的交流平臺,旨在促進雙方的有效溝通和合作,對于孩子的學(xué)習(xí)和成長具有重要意義。
    第二段:培訓(xùn)家園的特點和優(yōu)勢
    培訓(xùn)家園提供了一個便捷的溝通渠道,家長和教師可以通過這個平臺分享信息、交流想法和關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)進展。與傳統(tǒng)的面對面溝通相比,培訓(xùn)家園的特點在于能夠及時回應(yīng),保護隱私,方便靈活。正是因為這些優(yōu)勢,培訓(xùn)家園成為越來越多家長和教師的選擇。
    第三段:培訓(xùn)家園溝通所帶來的心得與體會
    通過使用培訓(xùn)家園進行溝通,我深刻體會到了幾個方面的好處。首先,由于培訓(xùn)家園可以隨時隨地進行溝通,父母和老師可以及時了解孩子在學(xué)校的表現(xiàn)和問題,能夠更快地對孩子進行指導(dǎo)和關(guān)懷。其次,培訓(xùn)家園提供的信息共享平臺,家長和教師可以互相了解對方的工作和期望,加深了解并建立了更好的信任關(guān)系。最后,培訓(xùn)家園也促進了對孩子成長的共同關(guān)注,家長和教師共同努力,形成了良好的教育合力。
    第四段:培訓(xùn)家園溝通中的挑戰(zhàn)與應(yīng)對
    然而,培訓(xùn)家園溝通也面臨一些挑戰(zhàn)。首先,不同家長和教師對于溝通的理解和偏好有所不同,可能會導(dǎo)致信息傳遞和理解的不準(zhǔn)確。其次,有些家長和教師可能缺乏使用培訓(xùn)家園的技巧和經(jīng)驗,導(dǎo)致溝通效果不佳。針對這些挑戰(zhàn),我們可以通過提供培訓(xùn)和指導(dǎo),加強家長和教師之間的交流和合作,提高整體的溝通質(zhì)量。
    第五段:結(jié)尾總結(jié)和展望
    總的來說,培訓(xùn)家園在溝通中發(fā)揮了重要的作用,為家長和教師之間的合作提供了便捷的平臺。通過使用培訓(xùn)家園進行溝通,我們能夠更好地關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)進展,加強家校合作,促進孩子的全面發(fā)展。當(dāng)然,在使用培訓(xùn)家園的過程中也會遇到一些挑戰(zhàn),但我們相信通過不斷的努力和改進,培訓(xùn)家園溝通會越來越好,為孩子們創(chuàng)造更好的成長環(huán)境。
    培訓(xùn)家園溝通心得體會篇三
    卓越團隊培訓(xùn)讓我刻骨銘心,這是我人生中的一筆寶貴的財富。在這次培訓(xùn)活動中的一幕幕讓我看到了信任與被信任、團結(jié)就是力量、我很開心、感動,學(xué)到了很多,也提高了不少,同時也進一步認(rèn)識到自己的不足。這里我衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供一次那么寶貴的提升機會、感謝各位教練不辭辛苦來到對我們孜孜不倦的教誨、以及各位伙伴們陪我走過心靈的成長路程,你們辛苦了!原以為培訓(xùn)會很流于形式化,但恰恰相反,培訓(xùn)采取理論與實踐相結(jié)合,注重感悟式培訓(xùn),整個訓(xùn)練安排緊湊有序,內(nèi)容豐富,活動緊張而又不失輕松;工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨;伙伴們滿懷激情,認(rèn)真投入,頑強拼搏,表現(xiàn)出色,讓我看到了真正的卓越團隊。這次培訓(xùn)使我收獲頗深,看到了未來的發(fā)展方向,并對它充滿了信心,進一步認(rèn)識了什么是團隊,如何組建團隊,也充分認(rèn)識了什么是卓越團隊、以及如何打造一支卓越團隊,此次培訓(xùn)培養(yǎng)了我們團結(jié)協(xié)作,頑強拼搏,開拓進取的精神并給予我的啟發(fā)是一筆永久的精神財富,無論我身處何種崗位都會永遠記著有益的人生感悟。
    一、團隊的力量讓我們走向成功。你對團隊信任度越大,對自已的回報就越大,結(jié)合到實際中,團隊力量的潛力是無限的,關(guān)鍵在于怎么激發(fā)和引導(dǎo)。
    此次選了兩組10個人(5個瘦小的女生、5個瘦小的男生)來實驗每個人用2個手指頭舉起約150斤重的男人,其中一組堅信是可以舉起來的、一組堅信是不能舉起來的,事實證明了大多數(shù)人堅信了團隊力量是無窮大的。充分說明團隊的力量是巨大的,巨大到我們無法估量,每個人在團隊中都充當(dāng)著重要的角色,如果每一個個體都將自己的優(yōu)勢和潛能發(fā)揮出來,那么整個團隊的力量是驚人的;在這次的培訓(xùn)中沒有一項任務(wù)是僅靠自己就能成功的,都是大家團結(jié)協(xié)作,分工配合,共同努力完成。我們卓越培訓(xùn)3班的伙伴們都充分發(fā)揮自己的才能,積極參與,服從安排,團結(jié)協(xié)作,全力以赴,出色的完成了任務(wù)。通過全體伙伴們的共同努力,我們卓越3班展現(xiàn)了非凡的凝聚力和戰(zhàn)斗力,我為我們的團隊感到驕傲。
    解領(lǐng)導(dǎo)的方式與作風(fēng),在工作中盡職盡責(zé)的做好本職工作,高質(zhì)量、高效率地完成工作任務(wù)。
    三、要有競爭意識,善于思考,不斷創(chuàng)新,迎難而上
    更需要不斷的創(chuàng)新,迎難而上,不斷的去開拓進取,唯有這樣才能在激烈的競爭中彰顯自己的魅力,立于不敗之地。
    這次培訓(xùn)收獲頗多,讓我認(rèn)識到卓越團隊是需要團結(jié)、積極、信任、支持、不退縮,并且有一個共贏理念才會贏得最終勝利。但也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,如遇事還不夠深入思考,處理事情欠缺周全的考慮等,這些都需要自己在今后工作中不斷改進,我相信經(jīng)過自己不斷努力學(xué)習(xí),不斷的虛心請教,不斷的克服困難,一定能夠得到不斷的進步,為伊誠美好明天獻上自己的力量。
    培訓(xùn)家園溝通心得體會篇四
    在培訓(xùn)家園中,溝通是一項非常重要的技能。它不僅可以幫助我們與他人建立良好的關(guān)系,更能夠提高工作效率和解決問題。但是,要想真正做到有效溝通,并不是一件容易的事情。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多關(guān)于溝通的技巧和心得體會。
    首先,要做一個出色的溝通者,我們需要學(xué)會傾聽。在平時的生活中,我們常常只關(guān)注自己的觀點和意見,往往忽略了他人的聲音。然而,真正的溝通是一個雙向的過程,需要我們懂得尊重對方并傾聽他們的想法。在培訓(xùn)中,我明白了傾聽不僅僅是聽別人說話,更是理解對方的意思和感受。通過傾聽,我可以更好地與他人建立起信任,并且保持一個積極的溝通環(huán)境。
    其次,表達能力也是我們在溝通中需要注意的重點。清晰明確的表達可以幫助我們更好地傳達自己的意思,避免產(chǎn)生誤解和偏見。在培訓(xùn)中,老師給我們提供了許多有關(guān)表達的技巧,例如使用簡明扼要的語言、使用肢體語言和面部表情來增強表達的效果等等。這些技巧幫助我變得更加自信和有把握地進行溝通。我也意識到,在溝通中及時地提出問題和困惑并不可恥,相反,它能夠幫助我們更好地理解對方,從而建立更好的關(guān)系。
    此外,在與家庭成員進行溝通時,我們還需要多一些耐心和理解。家庭成員間的溝通往往會受到情緒和習(xí)慣的影響,所以我們需要學(xué)會控制自己的情緒,并設(shè)身處地地理解他人。在培訓(xùn)中,我們進行了一些溝通的模擬練習(xí),讓我意識到溝通不僅僅是說出口,而是要考慮對方的感受和反饋。我學(xué)到了如何用尊重和理解的態(tài)度去傾聽家人的想法,從而減少爭吵和沖突,并建立更加和諧的家庭關(guān)系。
    最后,我在培訓(xùn)中還明白了溝通需要不斷地練習(xí)和調(diào)整。溝通不是一蹴而就的技能,需要我們在實踐中不斷摸索和改進。在培訓(xùn)中,我們進行了許多小組討論和角色扮演的練習(xí),這些練習(xí)讓我更好地了解自己在溝通中的不足之處。我也明白了在處理不同的情況和人際關(guān)系時,溝通的方式和方法也會有所不同。只有通過不斷地實踐和調(diào)整,我們才能不斷提高自己的溝通水平。
    總而言之,培訓(xùn)家園中的溝通心得體會是一個不斷學(xué)習(xí)和成長的過程。通過領(lǐng)悟傾聽、表達、理解與調(diào)整的技巧,我們能夠與他人建立起良好的關(guān)系,并提高我們的工作效率。保持開放的心態(tài),不斷地思考和改進,相信溝通會成為我們生活中不可或缺的一部分,幫助我們更好地與他人相處。
    培訓(xùn)家園溝通心得體會篇五
    第一段:溝通的重要性(引言)
    溝通是人類社會進行信息交流、共享知識、加強人際關(guān)系的重要方式。無論是在工作場所還是家庭生活中,都需要有效的溝通來解決問題、促進合作、增進理解。然而,許多人在溝通中常常遇到困難和挫折。為了提高個人和家庭的溝通能力,我參加了一次以“培訓(xùn)家園溝通”為主題的研討會,并在此過程中獲得了一些寶貴的心得體會。
    第二段:傾聽的重要性
    在研討會中,我第一次深刻地意識到傾聽的重要性。經(jīng)過培訓(xùn),我明白了很多時候,我們只是在溝通中發(fā)表自己的觀點,而忽略了對對方的傾聽。然而,只有通過傾聽,我們才能真正理解對方的需求和心情,并給予恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。因此,我學(xué)會了在日常生活中更多地傾聽家人的意見和感受。通過傾聽,我與丈夫、父母、孩子之間的關(guān)系更加融洽,相互之間的理解也更加深入。
    第三段:善于表達的能力
    除了傾聽,善于表達也是提高溝通技巧的關(guān)鍵。在研討會中,我們進行了一系列的角色扮演活動,其中包括模擬婚姻生活中的情景。通過這些練習(xí),我學(xué)會了如何用正確的方式表達自己的想法和情感。例如,當(dāng)我感到生氣或不滿時,我不再采取消極的方式去表達,而是尋求合適的時機和方式,以理性和平和的態(tài)度與家人交流。這種改變不僅幫助我解決了家庭中的矛盾,也增進了我與家人之間的相互理解。
    第四段:尊重和理解
    培訓(xùn)中強調(diào)了尊重和理解的重要性。每個家庭成員都是獨一無二的個體,有著各自的生活經(jīng)歷、價值觀和情緒需求。只有通過尊重和理解,我們才能真正走進彼此的內(nèi)心世界,并建立起良好的家庭關(guān)系。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)會了更加包容和耐心地對待家人的不同意見和情緒,也更加尊重他們的個人空間和需要。這種尊重和理解的態(tài)度讓家庭氛圍更加融洽,大家之間的溝通也更加自由和順暢。
    第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)
    通過這次培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識到溝通是一個不斷學(xué)習(xí)和提高的過程。我相信,只有跟上時代的發(fā)展和家庭的變化,才能更好地適應(yīng)和解決溝通過程中遇到的難題。因此,我決定在以后的日子里,繼續(xù)學(xué)習(xí)和實踐溝通技巧,通過不斷地反思和總結(jié),改善自己的溝通能力,并與家人共同創(chuàng)造一個和諧、理解和尊重的家園。
    總結(jié):
    通過這次以“培訓(xùn)家園溝通”為主題的研討會,我深刻地認(rèn)識到了溝通的重要性。從傾聽開始,到善于表達,再到尊重和理解,我學(xué)到了很多溝通的技巧和方法。我相信,這些心得體會將指導(dǎo)我在以后的家庭生活中更好地溝通和交流。同時,我也明白了溝通是一個不斷學(xué)習(xí)和提高的過程,只有通過持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷實踐,才能成為一個優(yōu)秀的溝通者,并創(chuàng)造一個和諧、理解和尊重的家園。
    培訓(xùn)家園溝通心得體會篇六
    為了提高銷售人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)技能,拓展工作思路,近日公司銷售部組織開展2016年營銷培訓(xùn)。營銷總經(jīng)理鞠傳寶先生大家培訓(xùn)的內(nèi)容是《性格與溝通》。
    我們每個人都是自己的雕塑師。先天條件來講,也許只有兩點是不可更改的,一個是出身,另一個是性格。
    鞠總指出性格分兩大塊即感性及理性,分四個類型即和平型、活潑型、力量型及完美型,同時闡述了不同性格類型的特點。結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容大家都為自己分析了下性格類型,結(jié)合每個類型的獨特特點,總結(jié)經(jīng)驗,探尋方法,以此更好的開展工作。
    此次培訓(xùn)給營銷人員提供了不一樣的視角,激發(fā)了大家學(xué)習(xí)熱情。并且性格沒有好壞之分。每個性格特點的善用是優(yōu)點,特點的誤用則會成為缺點。
    并且鞠總還說:我們要先了解自己,揚長避短,把自己變得更優(yōu)秀,更具有親和力,再去了解他人,否則會因為溝通不暢而造成矛盾或誤解。只有了解溝通對象的性格,并根據(jù)他的性格去分析問題,創(chuàng)造良好的溝通氛圍,才會加大雙方之間友好的合作關(guān)系。
    聽了這堂課,使我受益匪淺。課后我認(rèn)真分析了自己性格上存在的不足之處,讓我更好的完善自己,讓我對如何改變自己有了明確的目標(biāo)。同時我意識到,在溝通的過程中,一要態(tài)度端正不浮躁。二要設(shè)身處地認(rèn)真聆聽。三要觀點要明確,對事不對人,四要學(xué)會換位思考,但不能失去原則性。只有了解他人性格,掌握溝通技巧,才能與同事相處融洽,與客戶合作愉快。
    培訓(xùn)家園溝通心得體會篇七
    要做好家園溝通,這絕不是一個孤立的話題。這需要家長和幼兒園兩方面的努力。
    首先,作為家長,應(yīng)該在對待孩子的入園生活有一個冷靜和理智的心態(tài)。如今,每個家庭的孩子都很少,誰也不能說自己的孩子就不是一個寶。然而,在我們決定將孩子送到幼兒園去的那一天開始,我們就應(yīng)該把家庭中的孩子,跟幼兒園的孩子分別對待。也就是說,我們不能以在家里對待孩子的態(tài)度,來要求幼兒園也這么對待。我們也不能把幼兒園的那套方法全盤拿到家里來要求孩子。
    孩子上幼兒園,這首先是對孩子成長的肯定。只有長大了的好孩子那才有上幼兒園的資格。我曾經(jīng)在采訪一個幼兒園園長的時候,聽到這么一個理論,我覺得很有必要拿出來跟大家分享。我去采訪的那一天,正好是幼兒園秋季新生報名的日子。很多家長帶著自己的孩子,到幼兒園來,可想而知,大多數(shù)第一次到這樣一個陌生環(huán)境的孩子,都有點害羞,不好意思,甚至有點害怕。幼兒園園長對準(zhǔn)備給孩子上學(xué)的媽媽們說了一句話:“你們現(xiàn)在回去以后,應(yīng)該多跟孩子講講幼兒園的事情,告訴孩子,你表現(xiàn)好以后才能上幼兒園。而不是嚇唬孩子,你不聽話,我明天把你送到幼兒園去?!边@的確是一個很好的說法。過去我們在這方面的確容易犯把孩子上幼兒園當(dāng)作是個孩子的.一個懲罰的錯誤。因此,在我們準(zhǔn)備讓孩子上幼兒園的時候,我們首先要承認(rèn)孩子已經(jīng)長大的事實,要肯定孩子已經(jīng)具備了一定離開父母,到集體當(dāng)中去生活的能力。
    既然當(dāng)家長的我們在心理上做好了這樣的準(zhǔn)備,我們就應(yīng)該有冷靜的心態(tài)來對待孩子入園以后發(fā)生的一些問題。比如說,我們可以設(shè)想一下,孩子在幼兒園會遇到哪些問題,什么問題是每個孩子成長過程中都會遇到的,什么問題是自己的孩子有可能遇到的。如果是普遍問題,我覺得我們大可不必過于認(rèn)真,順其自然是最好的解決辦法。一些自己孩子的個別問題呢。我們也要分開考慮:這個問題的原因在孩子還是在學(xué)校。在孩子,那就是孩子本身的一些不足,我們在平時就應(yīng)該重視,并對此進行引導(dǎo)。在學(xué)校,那我們就應(yīng)該想辦法即時跟老師取得溝通,爭取在這個環(huán)節(jié)上,最起碼給學(xué)校一個提示。
    比如說,我想很多孩子在剛上幼兒園的時候,都會碰到這樣一個問題。就是孩子回家以后,孩子的臉或者手被其他小朋友抓破了。這個時候,我們怎么辦?當(dāng)然誰的孩子誰心疼,這是人之常情。沒有哪個父母看到孩子掛彩回來會高興的。但是這個時候,就是我們應(yīng)該冷靜對待的時候了。我們可以調(diào)查一下事情發(fā)生的原因,是孩子互相打架引起的呢,還是別的孩子手指甲太長不小心弄的,或者是別的孩子故意欺負(fù)的。如果是在互相打鬧中發(fā)生的,那其實就是孩子自己給自己上了一堂課,知道自己在打人的同時也存在被人打的危險。如果是不小心弄的,那么這只能說是偶發(fā)事件,不要太小題大作。如果的確是別的孩子故意欺負(fù),我覺得這就有必要及時跟家長或者學(xué)校進行溝通。各人的責(zé)任明確了,解決起來可能會比較簡單一點。
    其次,作為學(xué)校,我們希望學(xué)校能夠比較全面公平地對待每個孩子。雖然,現(xiàn)在許多幼兒園都是人滿為患,在客觀條件上限制了老師的視線。但是我覺得這樣的客觀原因不應(yīng)該成為學(xué)校的一個理由。身為老師還是應(yīng)該,在自己的能力范圍內(nèi),對自己身邊的每個孩子都盡量做到了如指掌。
    每一個在集體中生活的孩子,他都有被關(guān)心的欲望。況且,有時候老師的一句表揚或者批評,對孩子心理造成的影響要遠遠超過家長。所以,我覺得學(xué)校在鼓勵競爭的同時,也應(yīng)該多投入給孩子們一種溫柔的目光。
    比如說,遇到集體的活動,我們可以在設(shè)立優(yōu)秀獎的同時,也設(shè)立參與獎。因為我相信,每一個參與的孩子,他們都是以他們自己的方式盡了全力的。而個別的優(yōu)秀獎,雖然表彰了的確優(yōu)秀的孩子,但是卻忽略了大部分孩子的努力。這個參與獎可以是一個很小的獎項,可是我想它對于一個孩子的意義決不亞于優(yōu)秀獎。
    做好家園溝通,說到底,就是家長和學(xué)校應(yīng)該各司其職,各自將自己的責(zé)任明確清楚了,溝通起來就更容易一些吧。
    培訓(xùn)家園溝通心得體會篇八
    第一段:引言(100字)
    作為一個家庭教育工作者,我最近參加了億童家園溝通培訓(xùn),這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。這次培訓(xùn)讓我意識到溝通在家庭教育中的重要性,也提供了許多實用的技巧和方法,讓我在溝通中更加得心應(yīng)手。
    第二段:了解溝通的重要性(250字)
    溝通是人際關(guān)系的基礎(chǔ),尤其在家庭教育中,良好的溝通能夠建立家庭成員間互相尊重和理解的關(guān)系。然而,在現(xiàn)實生活中,我們常常因為溝通問題產(chǎn)生矛盾和誤解。通過參加億童家園溝通培訓(xùn),我了解到溝通不僅僅是講話和聽話的過程,更是通過有效的表達和傾聽來建立情感聯(lián)系的過程。培訓(xùn)中的案例分析和討論讓我明白了溝通中的常見問題,如情緒控制、語言選擇等,并掌握了一些策略和技巧。
    第三段:學(xué)到了有效溝通的技巧和方法(300字)
    億童家園溝通培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多有效溝通的技巧和方法。培訓(xùn)中,我們通過角色扮演和小組討論的形式,模擬了一些家庭教育中常見的溝通場景,例如父母和孩子爭吵、夫妻間的意見不合等。通過參與訓(xùn)練,我們學(xué)會了傾聽技巧,如積極的非語言溝通、不打斷對方、有針對性地提問等。同時,我們也學(xué)到了表達自己的技巧,如使用"I"語言、注意情緒表達和態(tài)度調(diào)整等。這些技巧和方法在實際中非常實用,讓我能夠更好地與家人進行有效的溝通。
    第四段:培訓(xùn)中的收獲和感受(300字)
    在億童家園溝通培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了許多實用的溝通技巧,還收獲了更多。培訓(xùn)中,與來自全國各地的家庭教育工作者交流,分享彼此的經(jīng)驗和教訓(xùn),讓我受益匪淺。與此同時,通過培訓(xùn)我也認(rèn)識到,溝通不僅僅是技巧,更是一種心態(tài)和態(tài)度。只有尊重和理解對方,才能建立起良好的溝通關(guān)系。在日常生活中,我開始更加用心傾聽家人的心聲,尊重他們的想法,而不是一味地糾正或爭辯。這種態(tài)度的改變,讓我發(fā)現(xiàn)家庭和諧關(guān)系的重要性,珍惜與家人相處的寶貴時光。
    第五段:總結(jié)(250字)
    通過億童家園溝通培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到溝通在家庭教育中的重要性。掌握了一些實用的溝通技巧和方法后,我發(fā)現(xiàn)與家人的溝通變得更加順暢和愉快。這次培訓(xùn)不僅提升了我的溝通能力,也讓我在家庭教育工作中更加得心應(yīng)手。我相信,通過不斷努力和練習(xí),我將能夠成為一個更好的家庭教育者,與家人共同創(chuàng)造美滿幸福的家庭。
    培訓(xùn)家園溝通心得體會篇九
    億童家園溝通培訓(xùn)是一次非常有意義的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。在參與培訓(xùn)的兩天時間里,我學(xué)到了很多關(guān)于溝通的技巧和方法,這對我個人以及我與他人的交流,都有著積極的影響。以下是我在培訓(xùn)中的一些心得體會。
    第二段:學(xué)習(xí)成果
    在培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多關(guān)于有效溝通的重要原則。首先,我明白了傾聽的重要性。在與他人交流時,要學(xué)會聆聽對方的觀點和感受,這樣才能真正理解對方。其次,善用非語言溝通也是至關(guān)重要的。借助身體語言、面部表情和姿勢,我們能夠更好地傳遞信息和理解他人的意圖。此外,我還學(xué)到了如何表達自己的觀點和需要,以及如何處理沖突和解決問題。這些技巧和方法在日常生活中對我?guī)椭艽蟆?BR>    第三段:溝通技巧的提升
    通過參與億童家園溝通培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了自己在溝通中存在的一些問題并得到了有效的幫助。以前,我常常只重視自己的觀點,忽略了對方的想法和感受?,F(xiàn)在,我能夠更多地關(guān)注到他人的需求,并學(xué)會用更溫和、理性的方式表達自己。此外,培訓(xùn)中給予的角色扮演讓我更好地理解了溝通中可能出現(xiàn)的問題,并學(xué)會了如何設(shè)身處地地理解他人。這對我今后的溝通能力提升具有重要的意義。
    第四段:人際關(guān)系的改善
    億童家園溝通培訓(xùn)不僅僅提升了我的溝通技巧,還改善了我的人際關(guān)系。在培訓(xùn)期間,我結(jié)識了許多志同道合的朋友,我們一起學(xué)習(xí)、交流,共同成長。通過和他們的互動,我不僅收獲了溝通技巧方面的經(jīng)驗,還得到了情感和心靈上的滿足。同時,在培訓(xùn)結(jié)束后,我也能更好地應(yīng)用這些技巧與身邊的人建立更好的關(guān)系,處理好工作和生活中的負(fù)面情緒,增強了人際交往的能力。
    第五段:對未來的期望
    通過億童家園溝通培訓(xùn),我對未來的發(fā)展有了更清晰的目標(biāo)和更高的期望。我已開始計劃參與更多與人溝通相關(guān)的培訓(xùn)和課程,提升自己的溝通技巧。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和實踐,我才能成為一名優(yōu)秀的溝通者,并在工作和生活中取得更大的成就。希望將來能有更多的機會參與類似的培訓(xùn),不斷完善自己的溝通能力,實現(xiàn)個人的成長和發(fā)展。
    總結(jié):在億童家園溝通培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了許多關(guān)于溝通的技巧和方法,同時也意識到了自己在溝通中存在的問題并得到了有效的幫助。這次培訓(xùn)還改善了我的人際關(guān)系,并對未來的發(fā)展帶來了更高的期望。通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,我相信我能成為一名優(yōu)秀的溝通者,為自己和他人創(chuàng)造更好的交流環(huán)境。
    培訓(xùn)家園溝通心得體會篇十
    第一段:引言(200字)
    溝通是人際交往中不可或缺的一項技能,而家庭是人際交往的重要場所。為了提升自己的溝通能力,我參加了億童家園的溝通培訓(xùn)課程。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和實踐,我深刻體會到了溝通的重要性,并在與家人的交往中有了明顯的轉(zhuǎn)變。
    第二段:發(fā)現(xiàn)問題(200字)
    在開始學(xué)習(xí)溝通技巧之前,我對自己的溝通能力一直有些自豪。然而,通過培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己以前未曾注意到的問題。我常常只關(guān)注自己的感受和需求,而忽略了對對方的傾聽和理解。此外,我也常常陷入爭論和爭奪的陷阱中,只想著自己的利益,很少考慮他人的感受和需求。這些問題讓我意識到,我需要提升自己的溝通能力。
    第三段:學(xué)到的技巧(300字)
    通過億童家園的溝通培訓(xùn),我學(xué)到了許多實用的溝通技巧。首先,我學(xué)會了有效傾聽。傾聽是溝通的基礎(chǔ),它不僅能幫助我更好地理解他人的意思和感受,也能讓對方感到被重視和理解。其次,我學(xué)會了控制自己的情緒。在與家人的溝通中,情緒波動是常有的事情,但過度情緒化會讓溝通陷入僵局。因此,我學(xué)會了冷靜思考,并提出解決問題的建議。最后,我學(xué)會了表達自己的感受和需求。在溝通中,坦誠地表達自己的感受和需求能夠更好地維護自己的權(quán)益,也能讓他人更了解自己。
    第四段:實踐與效果(300字)
    學(xué)習(xí)了這些溝通技巧后,我開始在與家人的交往中實踐。我在和家人交流時,更加注重傾聽對方的觀點和感受,試著站在對方的角度思考問題。在溝通時,我努力保持冷靜,不再隨意拋出情緒化的言辭。同時,我也能更好地表達自己的感受和需求,通過溝通達成更好的解決方案。我的家人們在我改變后也對我給予了更多的理解和支持,我們之間的關(guān)系變得更加融洽和和諧。
    第五段:心得與總結(jié)(200字)
    億童家園的溝通培訓(xùn)讓我受益良多。從不自知的問題到學(xué)到的實用技巧,我在這個過程中有了明顯的轉(zhuǎn)變。溝通不僅僅是傳遞信息,更是傾聽、理解和尊重的表達。通過學(xué)習(xí)和實踐,我明白了溝通的力量,也意識到改變自己的溝通方式能夠改善與家人的關(guān)系。我會堅持運用所學(xué)的溝通技巧,不斷提升自己的溝通能力,并以更開放包容的心態(tài)與家人一起共同成長。
    培訓(xùn)家園溝通心得體會篇十一
    近年來,隨著學(xué)校教育培訓(xùn)的發(fā)展,家園溝通工作逐漸被廣大教師所重視。為了提高家園溝通工作的質(zhì)量和效率,我參加了一次關(guān)于家園溝通工作的培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),我不僅對家園溝通工作有了更加清晰的認(rèn)識,也學(xué)到了許多實用的技巧和方法。在這篇文章中,我將分享我對家園溝通工作的心得體會,并希望能夠幫助更多的教師提高家園溝通的水平。
    首先,家園溝通工作的重要性不言而喻。家庭和學(xué)校是孩子成長過程中兩個最重要的環(huán)境,因此家園之間的有效溝通具有至關(guān)重要的意義。在培訓(xùn)中,我了解到家園溝通的目的是為了更好地促進學(xué)生的發(fā)展和學(xué)習(xí)。只有與家長密切合作,共同為孩子的教育提供支持和幫助,我們才能夠培養(yǎng)出更優(yōu)秀的學(xué)生。因此,我們作為教師要積極主動地與家長溝通,了解家長對孩子教育的期望和需求,從而更好地指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)和行為。
    其次,培訓(xùn)中不同家庭溝通模式的介紹讓我受益匪淺。在實際工作中,每個家庭都有自己獨特的溝通方式,作為教師,我們要學(xué)會靈活運用不同的溝通模式。比如,有些家庭更傾向于正式的面對面溝通,而有些家長更喜歡通過網(wǎng)絡(luò)或電話方式與教師交流。了解到這一點后,我更主動地與家長進行溝通,詢問他們的喜好,并適應(yīng)他們的需求來進行溝通。這樣不僅能夠更加高效地溝通,也能夠增進家長與學(xué)校之間的信任和合作。
    此外,培訓(xùn)中還介紹了有效家長會的組織與實施方法,給予了我很大的啟示。在工作中,我深切感受到家長會對于家園溝通的重要性。通過家長會,我們可以與家長面對面交流,共同探討孩子的學(xué)習(xí)狀況和問題,讓雙方都能夠更清楚地了解孩子的情況和需要。培訓(xùn)中提到的有效家長會的組織與實施方法讓我深受啟發(fā)。比如,提前設(shè)定議程,確保家長會的內(nèi)容和目標(biāo)清晰;設(shè)置合理的時間安排,以便讓家長有充分的參與和表達的機會。在日后的工作中,我將更加注重家長會的籌備工作,以確保家長會的效果和質(zhì)量。
    另外,培訓(xùn)中還強調(diào)了傾聽的重要性。作為教師,我們往往更多地表達自己的觀點和意見,而忽視了傾聽家長的聲音。培訓(xùn)中,我意識到家長在家庭教育中有著獨特的經(jīng)驗和見解,我們應(yīng)該虛心傾聽他們的意見,并尊重他們的選擇。通過傾聽,我們能夠更好地了解家庭的情況和動態(tài),從而更有針對性地進行指導(dǎo)和支持。因此,在日常工作中,我將更加注重傾聽家長的聲音,從中尋找改進和提高的方向。
    最后,培訓(xùn)中強調(diào)了家園溝通工作需要持續(xù)不斷的努力。家園溝通并非一蹴而就的事情,而是需要教師與家長共同持續(xù)的努力和配合。通過培訓(xùn),我明白了持續(xù)溝通的重要性。在日常工作中,我將定期與家長進行溝通,及時了解家長對學(xué)生的觀察和反饋,并根據(jù)需要適時調(diào)整教學(xué)和指導(dǎo)策略。只有不斷地積極投入,才能夠建立起良好的家園關(guān)系,進一步推動學(xué)生的成長和發(fā)展。
    綜上所述,參加家園溝通工作的培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過這次培訓(xùn),我不僅加深了對于家園溝通工作的理解,也學(xué)到了實用的技巧和方法。在日后的工作中,我將更加注重靈活運用不同的溝通模式,合理組織和實施家長會,注重傾聽家長的聲音,并持續(xù)努力,為學(xué)生的成長和發(fā)展提供更好的服務(wù)和支持。我相信,通過我不斷的努力和家校的合作,我們一定能夠共同促進學(xué)生的全面發(fā)展。
    培訓(xùn)家園溝通心得體會篇十二
    家園溝通是一項非常重要的工作,它關(guān)系到學(xué)校與家長之間的合作與信任關(guān)系。近期,我參加了一次家園溝通工作培訓(xùn),通過培訓(xùn),我對家園溝通有了更加深入的了解,并且也收獲了許多心得體會。
    第二段:理論學(xué)習(xí)
    在培訓(xùn)中,我們首先學(xué)習(xí)了有關(guān)家園溝通的一些理論知識。我了解到,家園溝通是一種雙向交流的過程,不僅需要學(xué)校主動與家長進行溝通,還需要家長積極參與學(xué)校的活動和討論。而有效的家園溝通需要建立在平等、尊重和信任的基礎(chǔ)上,只有雙方都能夠真誠傾聽對方的意見和建議,才能達到理解與合作。
    第三段:實踐訓(xùn)練
    在培訓(xùn)中,我們進行了一系列的實踐訓(xùn)練,目的是讓我們更好地掌握家園溝通的技巧和方法。在訓(xùn)練中,我們學(xué)會了如何制定有效的溝通計劃,如何提出問題并傾聽家長的反饋意見,以及如何在溝通過程中保持專注和耐心。通過這些實踐訓(xùn)練,我意識到家園溝通并不是一件簡單的事情,需要我們不斷地學(xué)習(xí)和提高。
    第四段:體會收獲
    通過參加培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到家園溝通對于學(xué)生的發(fā)展至關(guān)重要。良好的家園溝通能夠增加學(xué)生在學(xué)校的歸屬感和安全感,促進學(xué)生的學(xué)業(yè)發(fā)展和心理健康。同時,家園溝通也能夠讓學(xué)校更加了解學(xué)生的家庭和背景,為學(xué)生提供個性化的支持和幫助。因此,作為一名教師,我應(yīng)該始終保持與家長有效溝通的意識,并且主動與他們建立良好的合作關(guān)系。
    第五段:展望未來
    參加家園溝通工作培訓(xùn)給我留下了深刻的印象,我意識到家園溝通是一個不斷學(xué)習(xí)和進步的過程。在今后的工作中,我會進一步提高自己的溝通技巧,不斷改進溝通策略,以更好地與家長進行溝通。我還將積極參與學(xué)校舉辦的家長會和親子活動,加強與家長之間的聯(lián)系和互動。我相信,只有通過雙方的共同努力,才能夠建立起良好的家園溝通關(guān)系,為學(xué)生的全面發(fā)展提供更好的支持和服務(wù)。
    總結(jié):
    在這次家園溝通工作培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了理論知識,也通過實踐訓(xùn)練提高了自己的溝通能力。我深刻認(rèn)識到家園溝通對學(xué)生的重要性,并且意識到家園溝通是一個不斷學(xué)習(xí)和進步的過程。通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,我相信我能夠與家長建立起良好的溝通合作關(guān)系,為學(xué)生的成長發(fā)展盡一份力量。
    培訓(xùn)家園溝通心得體會篇十三
    近期,我參加了一次關(guān)于溝通技巧的培訓(xùn)課程,通過課程的學(xué)習(xí)和實踐,我深刻認(rèn)識到溝通在我們?nèi)粘I詈凸ぷ髦械闹匾?。下面我將從溝通的重要性、有效溝通的要素、溝通技巧的運用、溝通中的障礙以及改善溝通的方法這五個方面,總結(jié)我在培訓(xùn)中的心得體會。
    首先,溝通在個人和團隊的交流中起到至關(guān)重要的作用。無論是生活中的親密伴侶還是工作中的同事,良好的溝通都是人際關(guān)系的關(guān)鍵。只有通過溝通才能了解對方的需求、表達自己的想法、協(xié)調(diào)沖突,從而促進雙方的理解和信任。在團隊合作中,溝通能夠加強團隊成員之間的聯(lián)系,提高工作效率,解決問題和分配任務(wù),進而增強整個團隊的凝聚力。
    其次,有效的溝通需要具備一定的要素。首先是語言表達能力。清晰、準(zhǔn)確、簡明的語言能夠幫助我們有效地傳達信息,避免產(chǎn)生誤解和歧義。其次是傾聽能力。傾聽是與對方建立良好關(guān)系的基礎(chǔ),它需要我們認(rèn)真聆聽對方的觀點和意見,理解對方的需要和要求。最后是非語言溝通的技巧。身體語言、面部表情和姿態(tài)都會對溝通產(chǎn)生影響,我們需要注意自己的肢體語言,以及觀察對方的非語言信號。
    第三,孰能生巧。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多溝通技巧的應(yīng)用方法。其中,積極的表達方式是十分重要的。我們應(yīng)該學(xué)會用積極的語言和態(tài)度與他人交流,提醒我們自己的主觀情緒不能作為評價他人的依據(jù)。此外,善于提問也是有效溝通的關(guān)鍵。通過提問,我們可以更好地了解對方的需求和想法,幫助我們更準(zhǔn)確地理解對方的意圖。而且,善于表達感受也是溝通技巧的一種。以直接、誠實和尊重的方式表達自己的感受,可以有效地傳達我們的需求和期望。
    第四,溝通中存在一些障礙需要我們面對和克服。一個主要的障礙是缺乏理解和尊重。我們常常忽視對方的觀點和感受,只關(guān)注于自己的意見和需要,這會導(dǎo)致理解不足和信任的缺失。此外,情緒的干擾也會對溝通產(chǎn)生負(fù)面影響。情緒的波動會阻礙我們理性思考和有效表達自己。再者,信息的傳遞和接收也可能面臨困難。信息不全面、不準(zhǔn)確或者不明確都會導(dǎo)致溝通的失敗。
    最后,改善溝通的方法有很多,但最重要的是要發(fā)展良好的溝通習(xí)慣。首先,我們應(yīng)該保持開放的心態(tài),尊重他人的意見和觀點。即使與對方意見相左,我們也應(yīng)該主動傾聽、理解對方,并試圖找到雙方都能接受的解決辦法。其次,注重非語言語氣的傳遞。在溝通中,我們應(yīng)該清晰地表達自己的意圖、使用適當(dāng)?shù)闹w語言和面部表情,以便更準(zhǔn)確地傳遞信息。最后,要不斷練習(xí)和積累經(jīng)驗。只有通過實踐,我們才能提高我們的溝通技巧,使之成為我們?nèi)粘I詈凸ぷ鞯囊徊糠帧?BR>    通過這次關(guān)于溝通技巧的培訓(xùn),我意識到良好的溝通對于個人和團隊都是至關(guān)重要的。我也深切體會到溝通的藝術(shù)不僅僅是學(xué)習(xí)技巧,更是通過積極的表達、傾聽和理解,建立起長久的信任和合作關(guān)系。我將努力發(fā)展良好的溝通習(xí)慣,不斷提升自己的溝通技巧,以更好地與他人交流、協(xié)調(diào)和合作。
    培訓(xùn)家園溝通心得體會篇十四
    xx年10月30-31日,公司特派后勤部門管理崗位上的7位員工,去長沙聚成培訓(xùn)學(xué)校,參加了被譽為亞洲第一名嘴張錦貴的為期兩天的《魅力溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》課件的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。
    張錦貴教授此次培訓(xùn)的內(nèi)容為魅力溝通與領(lǐng)導(dǎo)管理,課程生動而有趣味,演講方式幽默風(fēng)趣。通過兩天的培訓(xùn),張教授以大量實例和現(xiàn)場演練,理論結(jié)合實際,輕松幽默的揭示出管理溝通的真諦,觀點新穎獨到。他非說教式的演講,言之有物的睿智、讓我們獲得了寶貴的人生啟迪。
    其中主要內(nèi)容包括:“談心態(tài)”、“卓越領(lǐng)導(dǎo)”、“命運與成功”“溝通與管理”、“溝通的效益”、“溝通成功的基本條件”、“成功說話六要素”、“溝通三部曲”等等。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)我領(lǐng)悟到了幾點:
    1、張教授倡導(dǎo)感恩文化:感謝團隊、感謝顧客、感謝家人、感恩公司領(lǐng)導(dǎo)對你的提攜、栽培和幫助,感謝所有幫助過自己的人。這一點與我們懷仁的企業(yè)文化不謀而同。只有心存感恩的人,才能珍惜所擁有的一切。
    2、心態(tài)決定一切:面對失敗和挫折,一笑而過是樂觀自信,重整旗鼓是一種勇氣。思維養(yǎng)成行為、行為養(yǎng)成習(xí)慣、習(xí)慣養(yǎng)成個性、個性養(yǎng)成態(tài)度、態(tài)度決定一生。在今后的工作、學(xué)習(xí)、生活中,一定要端正自己的心態(tài),凡事要樂觀、積極,并努力去實現(xiàn)目標(biāo)。
    1、要成為魅力領(lǐng)導(dǎo):沒有抱怨的權(quán)利,只有改善的責(zé)任。我們要真心對待員工,事事以身作則,多為員工著想,及時給予他們力所能及的幫助,遇到問題多做溝通,而不是命令;對待員工的不是與錯誤要幫助其改正,爭取共同進步。
    張教授對于命運,有自己獨到的見解:“命”是過去造作的行為影響了現(xiàn)在與未來者,即已造業(yè),必有果報,不易改變?!斑\”是現(xiàn)在或未來即將造作的行為,尚未發(fā)生,善惡正邪,人人可以自主。
    所以,我們要自己把握命運。遇到困難,不怨天尤人,凡事不找借口,朝著既定的目標(biāo),馬上行動。
    1、我學(xué)到了:首先要注意修飾自己的形象,給人留下好印象。充分傾聽,注意表達。不管在工作還生活中,凡事需要溝通。只有溝通到位了,才能相互了解、得到諒解、消除誤解、進而達成共識。
    對于不同意見,首先要學(xué)會尊重與認(rèn)同,求同存異,一個人的智慧,永遠勝不了一個團隊,只有透過不同的見解交匯,才能激發(fā)團隊的不斷創(chuàng)新。
    2、要做好管理工作,就要做好:褒獎、傾聽、決斷、并充分授權(quán)。有時要裝傻,凡事不能事必躬親;要做好對下屬的培養(yǎng),適當(dāng)?shù)陌缪菀幌戮d羊,就對下屬更有激勵性、更容易把下屬培養(yǎng)成“狼”,其中必須:授予員工明確的工作以及完成的時限,授予他完成任務(wù)的適當(dāng)?shù)臋?quán)利、經(jīng)費,同時,制定獎懲制度,獎罰分明,這樣才能帶好一個團隊。我覺得這是我們以后需要換種角度思考的問題。
    總之,我愿意將所學(xué)到的溝通和管理知識應(yīng)用到實際工作中去,自覺克服日常溝通中常見障礙和問題,主動合作、用心工作,高調(diào)做事、低調(diào)做人,時刻保持謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),常懷感恩之心,創(chuàng)造出更高的工作效率,為實現(xiàn)部門目標(biāo)和公司目標(biāo)而不斷努力。
    培訓(xùn)家園溝通心得體會篇十五
    培訓(xùn)是為了不斷提升自己充實自己,從而讓自己變得更加完美。下面是小編為您帶來的是管理溝通培訓(xùn)心得體會,希望對您有所幫助。
    11月26日參加了張曉東培訓(xùn)師講解的管理與溝通課程,令我學(xué)習(xí)到了一些新的知識,感悟到了一些平時忽略的細節(jié)。這次培訓(xùn)表面上看有點零散、不系統(tǒng),但細想起來,所講到的點點滴滴都是我們工作中的方方面面,雖然有一些問題沒有深入的講解,但還是讓我們能夠領(lǐng)略其中一些深層次的東西。
    這次培訓(xùn)給我印象比較深刻的有三方面的問題,一是思想和學(xué)習(xí)的問題,二是企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)中可能遇到的現(xiàn)實問題,三是如何做好企業(yè)的員工以及基層團隊的領(lǐng)導(dǎo)。
    一個人具備什么樣的心境、站在什么樣的高度、受到過什么樣的教育、培訓(xùn),進行過怎樣的學(xué)習(xí),決定了這個人的行為處事方式。“心有多大,舞臺就有多大”,只要敢想敢做,就沒有做不成的事情。關(guān)鍵看你想怎么樣,想要得到什么樣的結(jié)果。授課中,張曉東老師講到:任何問題都有三種以上的解決方法,現(xiàn)在解決不了的關(guān)鍵是因為我們還沒有找到合適的方法。這種理論是我第一次聽到,曾經(jīng)總以為很多問題是無法解決的,現(xiàn)在回想起來,并非如此。很多困難在特定的時候,轉(zhuǎn)變思路就會發(fā)現(xiàn)新的突破點。沒有人做不了的事情,關(guān)鍵在于如何去做。作為一名中層員工、管理人員,個人思想很重要,自己的思想是否適應(yīng)企業(yè)及部門的發(fā)展需要,能否帶領(lǐng)本部門員工順利完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù),是否能為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策至關(guān)重要。
    張曉東老師講到的企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)過程中經(jīng)常遇到的問題在我們公司也同樣存在,那么如何進行改革、改革過程中需要注意什么就是我們在今后的工作中要面臨的問題了?,F(xiàn)在公司的管理中存在著一些制約企業(yè)發(fā)展的習(xí)慣或思想,只有下決心去改革,突破制約的瓶頸,才能保證企業(yè)發(fā)展有新的突破。市場變化莫測,只有觸角靈敏、尖銳,企業(yè)的改革順應(yīng)市場大氣候的變化,公司才能基業(yè)長青。各公司、各部門應(yīng)以大局為重,拋開個人或部門的小利益,保障公司、集團的整體利益。
    自己在企業(yè)中是一個什么樣的員工?是不是最有價值的員工?自己都為企業(yè)做了什么?應(yīng)該是每一個員工應(yīng)該考慮的問題。有些人終日抱怨,卻沒有想到自己為企業(yè)究竟付出過什么。企業(yè)是追求利益最大化的,通過自己的努力為企業(yè)能夠創(chuàng)造多少利潤,才是個人價值觀的真正體現(xiàn)。同樣,作為一名員工是合格的,那么作為一個領(lǐng)導(dǎo)呢?有一句話叫做:做事先做人。做領(lǐng)導(dǎo)更是如此。做人應(yīng)正直,做事應(yīng)公正、思路清晰,通過自己的人格魅力來影響員工。
    培訓(xùn)家園溝通心得體會篇十六
    溝通是人與人之間叫我的橋梁,沒有溝通就沒有相互交流的平臺。以前,我總以為有了“禮貌、真誠”的態(tài)度,就可以與人們進行很好的溝通。直到學(xué)校給我們安排了《高效溝通技巧》這門課程,我才了解到溝通并非那么簡單,下面是我的學(xué)習(xí)心得體會:
    xx博士首先講述了溝通的目的,一是溝通是為了控制成員的行為,看看員工是否按照你的意思去做,如果不經(jīng)過溝通是不會知道的。二是激勵員工,改善績效。三是表達情感,分享挫折與滿足。四是流通信息,強化你的信息,不讓信息斷裂。這就要求我們在平時的工作中,加強與員工的交流,切實指引員工的行為,不斷激勵員工高效的提高工作效率,與員工共享挫折的教訓(xùn)與成功的喜悅,把握工作的持續(xù)、良性的發(fā)展方向。
    溝通的基本問題是心態(tài),這要求我們管理者要端正溝通的態(tài)度,絕對不能有一點自私、自我、自大的心態(tài),要從如何提高工作效能出發(fā),加強與員工的交流。溝通的基本原理是關(guān)心,這要求我們要時刻關(guān)心員工的成長,隨時隨地注意員工的狀況與難處、需求與不便、痛苦與傷心,這要求我們管理者要主動的和員工進行交流,當(dāng)員工出現(xiàn)困難要主動支援和主動反饋,使整個溝通管理處于積極的暢通的狀態(tài)。在進行溝通時要注重溝通的方法,考慮溝通對象的態(tài)度、知識、社會文化背景,正確使用溝通的藝術(shù),排除各種障礙。
    溝通還要注意上下左右溝通的問題,與別人溝通的時候,應(yīng)該是多聽少講,至少是聽在前面講在后面,要掌握傾聽的技巧。當(dāng)上級下達任務(wù)時,要仔細聽明白,有一點模糊的及時詢問,以便工作正確的執(zhí)行;向上級匯報工作時要將事情講明白,不要膽怯;給下級下達任務(wù)時要學(xué)會反問,使下級正確的理解,這樣才能把事情做得更好。
    溝通除了語言交流之外,肢體語言也是非常重要的一部分。通過xx教授課程的學(xué)習(xí),也學(xué)到了如何握手、如何遞、接名片………在哪些場合哪些動作該做哪些動作不該做,這些小小的肢體語言都代表作不同的含義。
    所以,溝通不是一種說服,而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現(xiàn)。
    培訓(xùn)家園溝通心得體會篇十七
    前段時間有幸參加了公司組織的溝通.服務(wù)等培訓(xùn)講座,讓我學(xué)到很多東西,溝通中應(yīng)注意的細節(jié)、溝通的要點、有效化解沖突、正確批評、贊賞人的方法,以及與上級、下級、平級很好溝通的技巧等,使我受益非淺,同時使我認(rèn)識到自己以前在溝通中的不足,這對我以后的工作將會有很大有幫助。
    首先要擺正自己的位置。溝通時心態(tài)要好,不能自私、自我、自大,注意對方情緒,注意對方的需求與不便;相處中也要以誠相待,主動問一下工作中的難題,主動幫忙解決難題,都會促使雙方相互理解。所以在與人交往中,心態(tài)是溝通的基本問題。學(xué)習(xí)溝通使我了解了溝通的重要性,今后我會運用所學(xué)溝通技巧,處理好工作上的人際關(guān)系,繼而全身心地投入到工作之中。作為管理者,不僅要有應(yīng)對問題、困難和挫折的能力,還要與同事、合作伙伴建立良好的人際關(guān)系,因此,提升個人的溝通藝術(shù),運作好人際關(guān)系,就成為成功的關(guān)鍵。溝通是為了控制員工的行為,看看職工是否按要求去做,不溝通是不會知道的。溝通是為了激勵職工,改善績效。溝通是為了表達情感,分享挫折與滿足。溝通是為了流通信息,強化信息,不讓信息斷裂。這就要求我們在平時的工作中,加強與員工的交流,切實指引員工的行為。與員工共享挫折的教訓(xùn)與成功的喜悅,把握我們的工作持續(xù)、良性的發(fā)展方向。溝通的基本問題是心態(tài),這要求我們要端正溝通的態(tài)度,從如何提高工作效能出發(fā),加強與職工的交流。尤其要做好與職工的交流‘溝通的基本原理是關(guān)心,這要求我們要時刻關(guān)心職工的成長,鼓勵職工把實現(xiàn)自身價值與為公司創(chuàng)造價值相結(jié)合,在努力工作的工程中實現(xiàn)個人發(fā)展與公司壯大的雙贏。溝通的基本要求是主動,這要求我們管理者要主動的和職工進行交流,當(dāng)職工出現(xiàn)困難要主動支援和主動反饋,使整個溝通管理處于積極的暢通的狀態(tài)。在進行溝通時要注重溝通的方法,考慮溝通對象的態(tài)度、知識、社會文化背景,正確使用溝通的藝術(shù),排除各種障礙。溝通還要注意上下左右溝通的問題,與別人溝通的時候,要學(xué)會傾聽,應(yīng)該是多聽少講,至少是聽在前面講在后面,要掌握傾聽的技巧。
    今后我會努力做到:發(fā)揮主觀能動性,勤于學(xué)習(xí),重視理論與知識的獲??;勇于實踐,在實踐中增長才干,并且善于總結(jié),以積累經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),從而增強團結(jié)觀念;時時反省、剖析自我,增強自我調(diào)控的能力,注重團結(jié),扎扎實實干事業(yè);容人容言,提高心理承受能力;既要有坦蕩胸襟,容人之量,又要有心理承受能力,以事業(yè)為重,寵辱不驚。
    培訓(xùn)家園溝通心得體會篇十八
    為了提高銷售人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)技能,拓展工作思路,近日公司銷售部組織開展20xx年營銷培訓(xùn)。營銷總經(jīng)理鞠傳寶先生大家培訓(xùn)的內(nèi)容是《性格與溝通》。
    我們每個人都是自己的雕塑師。先天條件來講,也許只有兩點是不可更改的,一個是出身,另一個是性格。
    鞠總指出性格分兩大塊即感性及理性,分四個類型即和平型、活潑型、力量型及完美型,同時闡述了不同性格類型的特點。結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容大家都為自己分析了下性格類型,結(jié)合每個類型的獨特特點,總結(jié)經(jīng)驗,探尋方法,以此更好的開展工作。
    此次培訓(xùn)給營銷人員提供了不一樣的視角,激發(fā)了大家學(xué)習(xí)熱情。并且性格沒有好壞之分。每個性格特點的善用是優(yōu)點,特點的誤用則會成為缺點。
    并且鞠總還說:我們要先了解自己,揚長避短,把自己變得更優(yōu)秀,更具有親和力,再去了解他人,否則會因為溝通不暢而造成矛盾或誤解。只有了解溝通對象的性格,并根據(jù)他的性格去分析問題,創(chuàng)造良好的溝通氛圍,才會加大雙方之間友好的合作關(guān)系。
    聽了這堂課,使我受益匪淺。課后我認(rèn)真分析了自己性格上存在的不足之處,讓我更好的完善自己,讓我對如何改變自己有了明確的目標(biāo)。同時我意識到,在溝通的過程中,一要態(tài)度端正不浮躁。二要設(shè)身處地認(rèn)真聆聽。三要觀點要明確,對事不對人,四要學(xué)會換位思考,但不能失去原則性。只有了解他人性格,掌握溝通技巧,才能與同事相處融洽,與客戶合作愉快。