2023年產(chǎn)品質(zhì)保期承諾書一點(案例15篇)

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    每個人都應該定期進行總結(jié),以便更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向。寫總結(jié)時,我們可以參考他人的成功經(jīng)驗,借鑒他們的做法和方法。如果你正在為寫總結(jié)而犯愁,那么不妨看看以下這些總結(jié)范文,或許能給你一些靈感。
    產(chǎn)品質(zhì)保期承諾書一點篇一
    承諾書為:承兌人完全同意要約人要約的意圖應當以書面形式表示。合同通常需要書面結(jié)論,其承諾也必須是書面的。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!
    本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務”的經(jīng)營宗旨,xxxx電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時,不斷改進服務質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面,保證顧客能得到最好的服務,讓顧客滿意、放心。
    1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現(xiàn)場。
    2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術服務
    為更好地保證設備的正常運行,及時解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,公司維護中心和各地維護網(wǎng)點,負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術咨詢服務。
    保證在接到用戶故障電話后,江浙滬皖24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,其它地區(qū)48小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,并在24小時內(nèi)解決問題。
    公司維護中心有24小時的電話服務,由專職的工程師受理用戶來話,保證用戶在使用設備的過程中,及時得到技術上的支援。
    專線電話:xxx-xxxxxxxx24小時電話:xxxxxxxxxxx
    3、免費為用戶調(diào)試、開通
    工程師負責現(xiàn)場設備的安裝、調(diào)試、開通、檢測。設備在調(diào)試成功后,供方應書面給用戶提供測試結(jié)果,在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現(xiàn)場。
    4、定期巡檢
    我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主,有設計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議,不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。
    5、質(zhì)保期
    質(zhì)保期:合同項下設備保修期為安裝調(diào)試成功后xx個月。保修期內(nèi)(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。
    6、終身維護,保證用戶利益
    上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起,正常條件下(不含天災及人為造成的損壞),稱體部分(鋼結(jié)構)保修三年,電氣部分免費保修xx個月。保修期外,本公司提供終身有償服務。
    7、建立用戶檔案,完善產(chǎn)品質(zhì)量
    公司維護中心除開展用戶技術咨詢服務外,還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況,為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進提供依據(jù)。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務。
    8、公司備品備件庫,可提供用戶xx年的使用,以最優(yōu)惠價提供備件。
    9、要求及建議
    作為xxx電子科技有限公司的用戶,我們感謝您對我公司的信賴,您對我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應及時告知我們,同時應按公司各類產(chǎn)品的使用說明書和維護手冊進行定期維護,設備出現(xiàn)故障應及時通知我公司各要的維護人員,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理,并做好設備運行站日常記錄,我們相信通過雙方的溝通和配合,一定會維護好設備。
    承諾人:xxx
    2020年xx月xx日
    尊敬的客戶:
    技術服務
    免費提供售前、售中、售后技術服務,根椐用戶需要派出有經(jīng)驗的專業(yè)技術人員到現(xiàn)場提供技術指導,協(xié)助用戶完成產(chǎn)品的安裝、調(diào)試通電等工作。并負責處理安裝調(diào)試中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題??擅赓M為用戶培訓變壓器維護操作人員。通過培訓,使接受培訓的人員能了解產(chǎn)品的基本結(jié)構、原理。并掌握產(chǎn)品的操作、使用和日常維護保養(yǎng)及故障排除的方法。我方為受訓人員提供生活方便。
    質(zhì)量保證期
    產(chǎn)品質(zhì)量保證期:自產(chǎn)品發(fā)貨之日起壹年內(nèi)。
    質(zhì)保期內(nèi),由于產(chǎn)品本身問題造成的損壞,我方負責“三包”,即“包修”、“包換”、“包退”。
    質(zhì)保期內(nèi)。由于人為原因(非我方人員)或自然災害而造成的產(chǎn)品故障,我方免費提供維修服務,只收取損壞或更換零部件的成本費。
    我方負責產(chǎn)品質(zhì)量和故障問題的處理,按成本費用收取更換的零部件費用。
    我方將定期或不定期對用戶進行電話回訪,了解產(chǎn)品運行的情況,為用戶提供技術服務。
    故障響應時間
    提供24小時全天候服務,在接到用戶維修通知后,我方保證在2小時內(nèi)答復或在24小時內(nèi)派出維修人員到達現(xiàn)場,解決質(zhì)量問題,并將在最短時間內(nèi)解決問題,以保證用戶的需要。
    質(zhì)量保證承諾
    我司保證所提供產(chǎn)品是全新的、技術成熟的、質(zhì)量優(yōu)良的,保證產(chǎn)品運行安全可靠,節(jié)能環(huán)保和易于維護。保證產(chǎn)品在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)的情況下,使用壽命不少于30年,且在其使用壽命期內(nèi)具有滿意的性能。
    我公司將為您提供滿意的服務!
    承諾人:xx
    日期:xx年xx月xx日
    為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全、特作如下保證:
    一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業(yè)執(zhí)照復印件。
    二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復印件。
    三、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標準,并對產(chǎn)品質(zhì)量負責,必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關資料。
    四、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。
    五、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負責。
    六、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的.責任,供貨方承擔全部責任和費用。
    承諾人:xxx
    2020年xx月xx日
    產(chǎn)品質(zhì)保期承諾書一點篇二
    尊敬的客戶:
    首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!
    華為技術有限公司自成立以來,一直把產(chǎn)品質(zhì)量視為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識,使華為成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。
    公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗標準,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
    公司從原材料嚴格把關,所有物料必須符合歐盟rohs標準,選用國內(nèi)外最具影響力的供應商,建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標,并與物料供應商建立良好的供求關系。
    華為建立了定期的員工質(zhì)量培訓制度,講解質(zhì)量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質(zhì)量意識,規(guī)范自己行為,小到一個電阻、電容,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,做到產(chǎn)品72小時老化實驗,不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。
    華為質(zhì)量方針:
    積極傾聽客戶需求;精心構建產(chǎn)品質(zhì)量;真誠提供滿意服務;
    時刻銘記為客戶服務是我們存在的唯一理由。
    承諾人:
    日期:xx年xx月xx日
    產(chǎn)品質(zhì)保期承諾書一點篇三
    首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!
    華為技術有限公司自成立以來,一直把產(chǎn)品質(zhì)量視為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識,使華為成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。
    公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗標準,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
    公司從原材料嚴格把關,所有物料必須符合歐盟rohs標準,選用國內(nèi)外最具影響力的供應商,建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標,并與物料供應商建立良好的供求關系。
    華為建立了定期的員工質(zhì)量培訓制度,講解質(zhì)量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質(zhì)量意識,規(guī)范自己行為,小到一個電阻、電容,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,做到產(chǎn)品72小時老化實驗,不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。
    華為質(zhì)量方針:
    積極傾聽客戶需求;精心構建產(chǎn)品質(zhì)量;真誠提供滿意服務;
    時刻銘記為客戶服務是我們存在的唯一理由。
    承諾人:xxx
    日期:xx年xx月xx日
    產(chǎn)品質(zhì)保期承諾書一點篇四
    為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全 、特作如下保證:
    一、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業(yè)執(zhí)照復印件。
    二 、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復印件。
    三 、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標準,并對產(chǎn)品質(zhì)量負責,必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關資料。
    四 、 供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。
    五 、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏 因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負責。
    六 、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進行投訴 ,供貨方應積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
    承諾人:xxx
    2020年xx月xx日
    產(chǎn)品質(zhì)保期承諾書一點篇五
    供貨單位______________________(簡稱甲方)
    進貨單位:____________________(簡稱乙方)
    1.甲方應為具有《藥品經(jīng)營(生產(chǎn))許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》及具有履行合同能力的法定企業(yè),并應提供加蓋經(jīng)章的“一證一照”復印件給乙方。
    2.甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規(guī)的規(guī)定。
    3.甲方應提供所銷藥品每個批號的檢驗報告書。
    4.甲方所供藥品整件包裝應具有合格證。
    5.進口藥品應提供《進口藥品檢驗報告書》及《進口藥品注冊證》復印件,并加蓋甲方質(zhì)管機構原印章。
    1.乙方提供加蓋經(jīng)章的《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》復印件以證明本身的法定資格。
    2.到貨驗收合格后,乙方按規(guī)定期限付款。
    1.甲方提供的商品質(zhì)量不符合規(guī)定,乙方有權拒收,并暫時代管,甲方應積極處理善后工作。在藥品有效期內(nèi):甲方對其所銷藥品質(zhì)量負責,如果質(zhì)量不合格,甲方應承擔全部經(jīng)濟損失,但由于因乙方儲藏不當而造成質(zhì)量問題,由乙方承擔損失。
    2.本協(xié)議與合同具有同等法律效力,一方違約,協(xié)商解決,協(xié)商不成,由當?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。
    3.本協(xié)議一式________份,甲、乙雙方各留________份。
    本協(xié)議適用于電話購貨、合同購貨。
    4.本協(xié)議有效期________年。
    甲方(簽章):____________乙方(簽章):____________
    ________年_______月_____日________年______月______日。
    產(chǎn)品質(zhì)保期承諾書一點篇六
    技術服務:
    免費提供售前、售中、售后技術服務,根椐用戶需要派出有經(jīng)驗的專業(yè)技術人員到現(xiàn)場提供技術指導,協(xié)助用戶完成產(chǎn)品的安裝、調(diào)試通電等工作。并負責處理安裝調(diào)試中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題??擅赓M為用戶培訓變壓器維護操作人員。通過培訓,使接受培訓的人員能了解產(chǎn)品的基本結(jié)構、原理。并掌握產(chǎn)品的操作、使用和日常維護保養(yǎng)及故障排除的方法。我方為受訓人員提供生活方便。
    質(zhì)量保證期:
    產(chǎn)品質(zhì)量保證期:自產(chǎn)品發(fā)貨之日起壹年內(nèi)。
    質(zhì)保期內(nèi),由于產(chǎn)品本身問題造成的損壞,我方負責“三包”,即“包修”、“包換”、“包退”。
    質(zhì)保期內(nèi)。由于人為原因(非我方人員)或自然災害而造成的產(chǎn)品故障,我方免費提供維修服務,只收取損壞或更換零部件的成本費。
    質(zhì)保期滿后,我方提供終身維修服務(服務期限為產(chǎn)品正常使用壽命,即不少于xx年)。
    我方負責產(chǎn)品質(zhì)量和故障問題的處理,按成本費用收取更換的零部件費用。
    我方將定期或不定期對用戶進行電話回訪,了解產(chǎn)品運行的情況,為用戶提供技術服務。
    故障響應時間:
    提供24小時全天候服務,在接到用戶維修通知后,我方保證在2小時內(nèi)答復或在24小時內(nèi)派出維修人員到達現(xiàn)場,解決質(zhì)量問題,并將在最短時間內(nèi)解決問題,以保證用戶的需要。
    質(zhì)量保證承諾:
    我司保證所提供產(chǎn)品是全新的、技術成熟的、質(zhì)量優(yōu)良的,保證產(chǎn)品運行安全可靠,節(jié)能環(huán)保和易于維護。保證產(chǎn)品在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)的情況下,使用壽命不少于xx年,且在其使用壽命期內(nèi)具有滿意的性能。
    我公司將為您提供滿意的服務!
    承諾人:xxx
    2020年xx月xx日
    產(chǎn)品質(zhì)保期承諾書一點篇七
    質(zhì)保期是顧客最關心的,商家應該寫下質(zhì)保期
    承諾書
    ,以便讓顧客放心。下面是本站小編為你整理的產(chǎn)品質(zhì)保期承諾書,希望對你有用!
    尊敬的客戶:
    首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!
    華為技術有限公司自成立以來,一直把產(chǎn)品質(zhì)量視為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識,使華為成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。
    公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗標準,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
    公司從原材料嚴格把關,所有物料必須符合歐盟rohs標準,選用國內(nèi)外最具影響力的供應商,建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標,并與物料供應商建立良好的供求關系。
    華為建立了定期的員工質(zhì)量培訓制度,講解質(zhì)量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質(zhì)量意識,規(guī)范自己行為,小到一個電阻、電容,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,做到產(chǎn)品72小時老化實驗,不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。
    華為質(zhì)量方針:
    積極傾聽客戶需求;精心構建產(chǎn)品質(zhì)量;真誠提供滿意服務;
    時刻銘記為客戶服務是我們存在的唯一理由。
    承諾人:
    日期:xx年xx月xx日
    技術服務
    免費提供售前、售中、售后技術服務,根椐用戶需要派出有經(jīng)驗的專業(yè)技術人員到現(xiàn)場提供技術指導,協(xié)助用戶完成產(chǎn)品的安裝、調(diào)試通電等工作。并負責處理安裝調(diào)試中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題??擅赓M為用戶培訓變壓器維護操作人員。通過培訓,使接受培訓的人員能了解產(chǎn)品的基本結(jié)構、原理。并掌握產(chǎn)品的操作、使用和日常維護保養(yǎng)及故障排除的方法。我方為受訓人員提供生活方便。
    質(zhì)量保證期
    產(chǎn)品質(zhì)量保證期:自產(chǎn)品發(fā)貨之日起壹年內(nèi)。
    質(zhì)保期內(nèi),由于產(chǎn)品本身問題造成的損壞,我方負責“三包”,即“包修”、“包換”、“包退”。
    質(zhì)保期內(nèi)。由于人為原因(非我方人員)或自然災害而造成的產(chǎn)品故障,我方免費提供維修服務,只收取損壞或更換零部件的成本費。
    質(zhì)保期滿后,我方提供終身維修服務(服務期限為產(chǎn)品正常使用壽命,即不少于30年),
    我方負責產(chǎn)品質(zhì)量和故障問題的處理,按成本費用收取更換的零部件費用。
    我方將定期或不定期對用戶進行電話回訪,了解產(chǎn)品運行的情況,為用戶提供技術服務。
    故障響應時間
    提供24小時全天候服務,在接到用戶維修通知后,我方保證在2小時內(nèi)答復或在24小時內(nèi)派出維修人員到達現(xiàn)場,解決質(zhì)量問題,并將在最短時間內(nèi)解決問題,以保證用戶的需要。
    質(zhì)量保證承諾
    我司保證所提供產(chǎn)品是全新的、技術成熟的、質(zhì)量優(yōu)良的,保證產(chǎn)品運行安全可靠,節(jié)能環(huán)保和易于維護。保證產(chǎn)品在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)的情況下,使用壽命不少于30年,且在其使用壽命期內(nèi)具有滿意的性能。
    我公司將為您提供滿意的服務!
    承諾人:
    日期:xx年xx月xx日
    1、
    合同
    貨物的質(zhì)保期為現(xiàn)場驗收合格投入運行后起算,質(zhì)保期為12個月。
    2、我方保證提供的合同貨物是全新的、未使用過的。我方保證合同貨物在正確安裝、正常操作情況下,運行安全、可靠。在質(zhì)量保證期內(nèi),如發(fā)現(xiàn)我方提供的合同貨物有缺陷,不符合合同約定時,買方可向我方提出索賠。我方按買方要求進行修理、更換,或賠償買方的損失。如需更換,我方及時用合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品進行更換。由此產(chǎn)生的全部費用由我方承擔。如我方對索賠有異議,在收到買方索賠通知后的7日以內(nèi)書面形式提出,否則視為承認買方的索賠請求。我方指定負責本工程的項目經(jīng)理,負責協(xié)調(diào)賣方在工程全過程的各項工作,如:工程進度、設計制造、圖紙文件、制造確認、包裝運輸、現(xiàn)場安裝、調(diào)試驗收等。
    3、我方對本設備生產(chǎn)的全過程嚴格按質(zhì)量保證體系執(zhí)行。在質(zhì)量保證期內(nèi),由于我方責任需要修理、更換有缺陷的設備導致合同貨物停運時,質(zhì)量保證期自我方消除該缺陷后重新計算,由此產(chǎn)生的所有損失(包括但不限于由設備質(zhì)量原因引起的相關檢測、實驗、專家咨詢、運輸、安裝等費用)由我方承擔。如在質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)合同貨物部件出現(xiàn)缺陷但不影響合同貨物的正常運行,經(jīng)維修或更換后的部件的質(zhì)量保證期重新計算。
    4、質(zhì)量保證期的屆滿不能視為我方對合同貨物中存在的可能引起合同貨物損壞的潛在性缺陷所負責任的解除。合同貨物壽命期內(nèi),合同貨物出現(xiàn)潛在性缺陷時,買方有權要求我方按成本價對有缺陷的合同貨物和同一批次的合同貨物予以及時修理或更換。
    5、我方保證合同貨物經(jīng)過正確安裝、正常操作和保養(yǎng),在其壽命期內(nèi)運行良好,我方承諾合同貨物的壽命期不少于20xx年。
    6、在合同貨物壽命期內(nèi),我方發(fā)現(xiàn)合同貨物存在潛在性缺陷或原理性故障時,會在第一時間以書面形式通知買方。
    7、對于合同貨物,我方采用有運行經(jīng)驗證明正確的、成熟的技術和材料;若采用我方過去未采用過的新技術、新材料,經(jīng)買方事先同意。買方的同意并不減輕或免除我方根據(jù)本合同所承擔的責任。我方從分包商處采購的設備及部件的一切質(zhì)量問題應由我方負責。
    8、如果我方提供的合同貨物有缺陷,或由于技術資料有錯誤、我方技術人員指導錯誤,造成合同貨物報廢或工程返工,我方應立即無償進行更換或賠償買方因此遭受的損失。需更換合同貨物的,我方應承擔由此產(chǎn)生的到安裝現(xiàn)場換貨的一切費用,包括但不限于新貨物的費用、將新貨物運至安裝現(xiàn)場的費用及處理被更換貨物的費用等。我方更換或修理合同貨物的期限按雙方約定執(zhí)行,如逾期未完成更換或修理工作的,按延遲交貨處理。
    9、如果由于買方未按照我方所提供的技術資料、圖紙、
    說明書
    進行安裝、操作或維護,及非我方技術人員的原因造成合同貨物損壞,由買方負責修理、更換,但我方有義務盡快提供所需更換的部件,對于買方要求的緊急部件,我方應安排最快的方式運輸,所有費用均由買方承擔。
    10、在從合同貨物運至交貨地點之日起至質(zhì)量保證期結(jié)束之日的期間,如發(fā)現(xiàn)我方提供的合同貨物有缺陷,不符合本合同約定的,買方有權選擇且我方需采取以下補救措施:
    10.1修理
    我方對不符合合同約定的合同貨物進行修理(含返廠維修),以使其符合合同要求,費用由我方承擔。除非買方同意,修理工作應在30日以內(nèi)完成。
    10.2 更換
    我方以符合合同要求的貨物替換不符合合同要求的合同貨物,費用由我方承擔。除非買方同意,更換應在30日以內(nèi)完成。
    10.3 退貨
    買方將有缺陷的合同貨物退還我方,我方負責將被退還的合同貨物運出安裝現(xiàn)場。在此種情況下,我方應退還已收取的該合同貨物的貨款并承擔買方支出的安裝、拆卸、運輸、保險及購買替代品的差價等費用。
    10.4 削價
    在買賣雙方同意的前提下,對有缺陷的合同貨物作削價處理,我方將有缺陷的合同貨物原合同價與削減后價格之間的差額退回買方。
    10.5 賠償損失
    除已有約定外,我方賠償買方因合同貨物存在缺陷而遭受的損失。
    買方選擇任何以上補救措施均不減輕或免除我方依據(jù)合同所承擔的違約責任。
    11、我方按照國家"三包"規(guī)定和其他國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定以及雙方約定提供伴隨/售后服務。
    承諾人:
    日期:xx年xx月xx日
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    產(chǎn)品質(zhì)保期承諾書一點篇八
    本工程已按《建設工程質(zhì)量管理條例》第十六條規(guī)定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格,并在建設工程質(zhì)量監(jiān)督站進行備案(江蘇建設工程竣工驗收備案清單附后)
    在保修期內(nèi),在正常使用條件下,土建工程及水、暖、電等設施發(fā)生質(zhì)量問題按表1規(guī)定的范圍和期限進行保修,并承擔所需費用。(自行拆、移、改、增造成的質(zhì)量問題不在保修內(nèi))
    保修項目保修期限
    1、屋面、外墻面、滲水漏水。三年
    2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水。一年
    3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂。一年
    4、內(nèi)墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動脫落。一年
    5、門窗、壁廚開關不良、縫隙過大或過小。一年
    6、衛(wèi)生間、廚房地面積水。一年
    7、各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通。六個月
    8、電氣箱、盤和線路設備給排水管道設備工程質(zhì)量。六個月
    9、房屋建筑的地基基礎工程和主體結(jié)構。在合理使用壽命年限內(nèi)
    10、國家對住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定。
    我們自收到客戶保修要求后,本著“急用戶之所急”的態(tài)度,對影響使用的項目隨報隨修,其它項目在三日內(nèi)與用戶商定時間保證按期完成。
    對緊急問題可組織搶修。
    對因氣候等因素無法在10日內(nèi)徹底保修者,先進行保證生活條件的措施性處理,一旦具備條件,立即組織處理,并向客戶說明解釋清楚。
    自入住通知單通知入住日期開始計算。
    對因自然災害,不可抗力造成的質(zhì)量損害,對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質(zhì)量問題不在保修范圍內(nèi)。
    對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者,在力所能及條件下,可進行維修服務,按規(guī)定收取成本費和較優(yōu)惠的人工費。
    凡有關工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理,不負責任、為難用戶者,客戶可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。
    投訴電話:xxxxxxxxx
    投訴部門:xxxxxxxxx
    本公司已委托xx物業(yè)管理有限公司對本商品住宅保修,保修時,請客戶直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系。
    聯(lián)系電話:xxxxxxxx
    聯(lián)系人:xxxxxxxxxx
    承諾人:xxx
    20xx年x月x日
    產(chǎn)品質(zhì)保期承諾書一點篇九
    免費提供售前、售中、售后技術服務,根椐用戶需要派出有經(jīng)驗的'專業(yè)技術人員到現(xiàn)場提供技術指導,協(xié)助用戶完成產(chǎn)品的安裝、調(diào)試通電等工作。并負責處理安裝調(diào)試中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題??擅赓M為用戶培訓變壓器維護操作人員。通過培訓,使接受培訓的人員能了解產(chǎn)品的基本結(jié)構、原理。并掌握產(chǎn)品的操作、使用和日常維護保養(yǎng)及故障排除的方法。我方為受訓人員提供生活方便。
    質(zhì)量保證期
    產(chǎn)品質(zhì)量保證期:自產(chǎn)品發(fā)貨之日起壹年內(nèi)。
    質(zhì)保期內(nèi),由于產(chǎn)品本身問題造成的損壞,我方負責“三包”,即“包修”、“包換”、“包退”。
    質(zhì)保期內(nèi)。由于人為原因(非我方人員)或自然災害而造成的產(chǎn)品故障,我方免費提供維修服務,只收取損壞或更換零部件的成本費。
    質(zhì)保期滿后,我方提供終身維修服務(服務期限為產(chǎn)品正常使用壽命,即不少于30年),
    我方負責產(chǎn)品質(zhì)量和故障問題的處理,按成本費用收取更換的零部件費用。
    我方將定期或不定期對用戶進行電話回訪,了解產(chǎn)品運行的情況,為用戶提供技術服務。
    故障響應時間
    提供24小時全天候服務,在接到用戶維修通知后,我方保證在2小時內(nèi)答復或在24小時內(nèi)派出維修人員到達現(xiàn)場,解決質(zhì)量問題,并將在最短時間內(nèi)解決問題,以保證用戶的需要。
    質(zhì)量保證承諾
    我司保證所提供產(chǎn)品是全新的、技術成熟的、質(zhì)量優(yōu)良的,保證產(chǎn)品運行安全可靠,節(jié)能環(huán)保和易于維護。保證產(chǎn)品在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)的情況下,使用壽命不少于30年,且在其使用壽命期內(nèi)具有滿意的性能。
    我公司將為您提供滿意的服務!
    承諾人:xxx
    日期:xx年xx月xx日
    產(chǎn)品質(zhì)保期承諾書一點篇十
    尊敬的客戶:
    首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!
    華為技術有限公司自成立以來,一直把產(chǎn)品質(zhì)量視為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識,使華為成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。
    公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的'檢驗標準,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
    公司從原材料嚴格把關,所有物料必須符合歐盟rohs標準,選用國內(nèi)外最具影響力的供應商,建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標,并與物料供應商建立良好的供求關系。
    華為建立了定期的員工質(zhì)量培訓制度,講解質(zhì)量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質(zhì)量意識,規(guī)范自己行為,小到一個電阻、電容,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,做到產(chǎn)品72小時老化實驗,不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。
    華為質(zhì)量方針:
    積極傾聽客戶需求;精心構建產(chǎn)品質(zhì)量;真誠提供滿意服務;
    時刻銘記為客戶服務是我們存在的唯一理由。
    我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新,與合作伙伴開放合作,在電信網(wǎng)絡、終端和云計算等領域構筑了端到端的解決方案優(yōu)勢。我們致力于為電信運營商、企業(yè)和消費者等提供有競爭力的綜合解決方案和服務,持續(xù)提升客戶體驗,為客戶創(chuàng)造最大價值。目前,華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應用于140多個國家,服務全球1/3的人口。
    承諾人:
    日期:xx年xx月xx日
    產(chǎn)品質(zhì)保期承諾書一點篇十一
    本工程如我公司有幸中標,我公司承諾:
    1、工程竣工交付使用后,在保修期內(nèi),由工程項目負責人帶領有關人員定期或不定期回訪,聽取使用單位對工程質(zhì)量的意見。
    2、無論什么原因造成的質(zhì)量問題,我公司負責無償保修和換苗。
    3、質(zhì)量檢驗及技術措施
    4、各分項工程質(zhì)量嚴格執(zhí)行“三檢制”,對各班定時、定點、部位施工,層層把關,做好質(zhì)量等級的驗評工作。
    5、所有苗木必須有檢疫證明。
    6、苗木種植前,必須經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理、質(zhì)檢站及有關驗收單位簽字認可,才能組織下道工序施工。
    7、苗木的規(guī)格及形狀必須通過專職質(zhì)檢員的檢驗,方能進行種植。
    8、加強成品、半成品的保護工作。
    9、嚴格檢查制度,做好預防措施
    10、檢查質(zhì)量參控措施,檢查其是否符合實際,內(nèi)容是否齊全,是否有針對性,主要檢查項目是:
    a、選擇施工隊伍的標準;
    b、項目技術交底內(nèi)容;
    c、關鍵工序質(zhì)量控制措施;
    d、細部處理統(tǒng)一施工方法;
    e、樣板工程的質(zhì)量標準;
    f、后期養(yǎng)護質(zhì)量檢測方法。
    11、強化管理監(jiān)督、落實預控措施
    12、組織質(zhì)檢員和各工種班組認真學習質(zhì)量標準和施工工藝標準,做到每個人員都掌握各自的施工工序和驗收標準,精心施工,責任落實到人,保證工程質(zhì)量。
    13、嚴格執(zhí)行自檢、互檢、交接檢制度,實行主要工程操作者名字、級別質(zhì)量等級掛牌上墻制、獎優(yōu)罰劣。
    14、項目質(zhì)檢員要經(jīng)常深入施工現(xiàn)場,掌握施工質(zhì)量動態(tài),分析質(zhì)量情況,加強檢查驗收,找出影響的薄弱環(huán)節(jié),提出改進措施,把質(zhì)量問題控制在萌芽狀態(tài),推動工程總體質(zhì)量水平提高。
    承諾人:xxx
    20xx年x月x日
    產(chǎn)品質(zhì)保期承諾書一點篇十二
    本公司具有一支較強的工程技術隊伍,責任心強,技術精湛,我公司建立以法人代表為首的質(zhì)量保證體系,由董事長分管質(zhì)量檢驗工作質(zhì)檢工程部負責具體質(zhì)量管理工作,根據(jù)iso9000質(zhì)量管理標準,按“全面質(zhì)量管理規(guī)程”使工程從開工到完工的各個環(huán)節(jié)均處于受檢狀態(tài),檢驗記錄和報告齊全,并歸檔。售后服務部對用戶進行跟蹤服務!
    服務原則:工程在保修期內(nèi)我方將免費維修屬質(zhì)量原因造成的損壞,保修期外的損壞,提供的材料只收成本費,由需方人為因素造成的損壞,供方維修或提供的材料均按成本價計。
    在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。
    (二)售后服務措施
    為保證“快捷、誠信、品牌、專業(yè)”的服務,真正貫徹到位,我們采取了一系列措施:
    1、總經(jīng)理親自處理售后工作,隨時響應顧客的售后需求。確保雷厲風行,不拖泥帶水。保證專業(yè)服務至上。品牌第一!
    2,對員工專業(yè)培訓,使每一項工程的售后服務達到,不找借口,不講條件,高效率的完成服務,踏踏實實為用戶解決問題。
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    產(chǎn)品質(zhì)保期承諾書一點篇十三
    根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消防法》的精神,為了提高建筑工程及消防設備配套產(chǎn)品的質(zhì)量,確保用戶合法權益,切實履行“質(zhì)量第一,共創(chuàng)和諧,優(yōu)質(zhì)服務,顧客終生滿意”的宗旨,我公司特向用戶做出如下質(zhì)量承諾保證聲明,自聲明之日起,對出廠的消防產(chǎn)品保證做到:
    1、確保按合同要求保質(zhì)保量及時交貨。
    2、建立健全企業(yè)質(zhì)量體系,加強質(zhì)量管理,保證出廠產(chǎn)品達到國家標準和行業(yè)標準及合同規(guī)定的技術條件,確保產(chǎn)品運行的可靠性。
    3、對用戶在安裝、使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,在接到用戶通知后及時派出服務人員,并做到故障不排除或末作出結(jié)論意見前維修人員不撤離現(xiàn)場。在產(chǎn)品“三包”期內(nèi)確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題,嚴格履行合同中規(guī)定的賠償責任。
    4、對出廠產(chǎn)品實行質(zhì)量“三包”,既一年內(nèi)包修、半年內(nèi)包換、三個月內(nèi)包退(不合格產(chǎn)品按批次全部召回)?!叭逼谕獾漠a(chǎn)品實行終身保修服務。
    我公司已于年月日通過xx方式將下列產(chǎn)品發(fā)出,請查驗。
    以上批次產(chǎn)品經(jīng)公司質(zhì)檢部門出廠檢驗均符合交易合同中約定的質(zhì)量標準要求。
    本公司承諾在年月日提交質(zhì)保單或者公司質(zhì)檢機構的檢測報告。
    xxxxxxxx有限公司(公章)
    20xx年11月14日
    產(chǎn)品質(zhì)保期承諾書一點篇十四
    尊敬的客戶: 您好!
    我是xx裝飾公司設計師xx,很高興為您為服務。
    家裝是一個復雜的工程,我和您一樣,都是為了打造您溫馨美好的家居生活而工作。
    感謝您對我們公司和我個人的信任,為了讓您享受到更優(yōu)質(zhì)的服務,享受到美好的裝修結(jié)果和快樂的裝修旅程,我謹做出如下承諾:
    1、在您時間允許的情況下,我將為您做詳細的家裝知識普及講解,讓您全面地了解家裝的材料、工藝、流程、設計風格和相關的法規(guī)常識。2、在我們現(xiàn)場量房的過程中,我承諾:測量做到精確完整,繪圖做到迅速優(yōu)質(zhì),對您的詳細要求我會一一記錄,確保準確無誤。量房完成以后,我承諾在24小時內(nèi)為您做好戶型解讀、平面圖紙、裝修預算和設計方案初稿(簡易手繪稿)。
    3、在您與我們簽訂設計協(xié)議后,我承諾:72小時內(nèi)出全套設計效果圖。
    4、如果您對設計方案有任何不滿意的地方,我承諾做到無限次調(diào)整,直到您對設計方案認可并全部滿意為止。
    5、在我們簽訂家裝合同前,我將為您詳細解說《裝修施工合同》,直到您完全理解為止,確保我們的協(xié)議做到公正、公平、合理。
    6、簽訂合同后,我將為您提供完整的《家居裝飾解決方案》,包括全套平面圖、效果圖、施工圖、裝修說明、裝修工期預排表、家居配套材料品牌商家推薦表、主材采購預算(建議版)等,讓您一冊在手,輕松打理家庭裝修。
    7、開工當日,我將去您新居現(xiàn)場與您及施工工人進行現(xiàn)場交底,我承諾做到準時到場、交底詳細全面,以使我們的工程能夠順利開工。
    8、施工過程中,我承諾做到:全程陪同您進行工程驗收、解決設計疑義和施工難題。
    9、如果你需要我陪同采購相關主材,我愿意全力配合,并提前做好時間安排,為您當好地板、潔具、家具、家電、燈飾、窗飾及室內(nèi)飾品的采購參謀,讓您購物時更省心更放心。
    10、如果您對我或我們公司有任何其它需要幫助的要求,我都會盡力而為,為您提供周到、滿意的服務。
    服務是無限的,以上承諾的內(nèi)容還很有限,完成上述的承諾,需要我有專業(yè)的知識、良好的態(tài)度和高效的服務品質(zhì),我會全力以付,請您相信我! 祝您身體健康,合家快樂!
    產(chǎn)品質(zhì)保期承諾書一點篇十五
    xx銀行:
    本人愿意為在貴行貸款萬元提供連帶保證擔保責任,直至此筆貸款全部清償完畢。如此筆貸款出現(xiàn)拖欠貸款本息等違約行為,我本人將無條件承擔直接代償全部貸款本息,同時貴行可執(zhí)行我本人的全部資產(chǎn)進行代償,并保證該筆貸款安全收回,我本人無任何異議。
    保證人(簽字):
    身份證號:
    年月日
    承諾人:xx
    20xx年x月x日