在撰寫報(bào)告時(shí),需要注意結(jié)構(gòu)的合理性和語(yǔ)言的流暢性,以確保信息的傳達(dá)效果。在寫報(bào)告之前,應(yīng)該定下時(shí)間計(jì)劃,確保充足的時(shí)間用于準(zhǔn)備和撰寫。這些報(bào)告樣本將為您提供一些有關(guān)報(bào)告格式和內(nèi)容的指導(dǎo)。
燃?xì)夤旧鐣?huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
一、關(guān)于我的工作單位:
肇慶市鼎湖區(qū)順景煤氣服務(wù)部是廣東省三茂鐵路肇慶石油氣有限公司在該區(qū)所設(shè)立的唯一燃?xì)怃N售服務(wù)部。本煤氣服務(wù)部經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)主要包括銷售配送燃?xì)?,定期檢測(cè)氣瓶,檢查維修燃?xì)庥镁叩?,是一家提供燃?xì)猱a(chǎn)品銷售配送與售后服務(wù)相結(jié)合的綜合服務(wù)部。由于本服務(wù)部經(jīng)營(yíng)的是危險(xiǎn)品,故所有鋪面的裝修及使用工具均符合國(guó)家安全經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),各項(xiàng)操作也都遵循安全生產(chǎn)條例。由于本燃?xì)夤咎峁┑漠a(chǎn)品質(zhì)量好、充裝量達(dá)標(biāo)、服務(wù)態(tài)度好等,使得該煤氣服務(wù)部在市民心目中具有良好口碑,產(chǎn)品占據(jù)大部分市場(chǎng)份額。
二、關(guān)于我的工作:
在寒假這段社會(huì)實(shí)踐工作期間,我主要負(fù)責(zé)該服務(wù)部的日常商業(yè)管理工作,主要包括監(jiān)督規(guī)范安全操作行為,清點(diǎn)回收與配送出去的氣瓶數(shù)量,記錄客戶資料,代收款項(xiàng),填寫各種票據(jù)等??傮w上來(lái)說(shuō)主要是開(kāi)展溝通協(xié)調(diào)本服務(wù)部門與客戶的關(guān)系的工作,使產(chǎn)品的供需能順暢進(jìn)行。
三、關(guān)于我的工作感悟:
經(jīng)過(guò)本次寒假社會(huì)實(shí)踐工作,讓我第一次親身體驗(yàn)社會(huì)工作的苦與樂(lè),也讓我在這其中收獲不少。
(一)管理認(rèn)知:
1、找出在個(gè)人管理范疇內(nèi),有哪些原理與原則是不可違背的。例如我所工作的單位為易燃易爆危險(xiǎn)品的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,一切操作行為都必須遵循各項(xiàng)安全生產(chǎn)條例,保證安全經(jīng)營(yíng)。
2、經(jīng)常作自我反省,檢視在管理范圍內(nèi)的人與物,有沒(méi)有出現(xiàn)資源浪費(fèi)或無(wú)效運(yùn)用的情況。例如個(gè)別工廠、酒店的燃?xì)庑枨罅坎凰闾?,我們就沒(méi)有必要為他儲(chǔ)備太多的燃?xì)?,而?yīng)將這些燃?xì)庹{(diào)配到需求量大的客戶那里,保證產(chǎn)品流通順暢。
3、接受上司交待任務(wù)時(shí),在沒(méi)有嘗試執(zhí)行之前,絕不說(shuō)“不可能”、“辦不到”之類的話。例如有時(shí)會(huì)出現(xiàn)個(gè)別客戶來(lái)電急需配送燃?xì)獾那闆r,但工作人員都各有任務(wù),工作不可能馬上完成,我們就必須嘗試用最短的時(shí)間滿足客戶的需求。
4、下達(dá)任務(wù)時(shí),著重要求目標(biāo)的完成,對(duì)過(guò)程不需要太多的限制,充分發(fā)揮部屬的個(gè)人才能。例如對(duì)工作人員分配配送任務(wù)時(shí),只需要強(qiáng)調(diào)時(shí)間、地點(diǎn)、收貨單位等客戶資料,而不需過(guò)多的干涉工人采用何種方式來(lái)完成任務(wù)(保證在安全運(yùn)作的前提下)。
(二)計(jì)劃與執(zhí)行:
1、做計(jì)劃時(shí),要從各方面來(lái)收集相關(guān)事實(shí)、信息、詳細(xì)分析研判,作為制定計(jì)劃的參考。例如做銷售計(jì)劃時(shí),就要從以往的銷售業(yè)績(jī)中獲取信息,了解產(chǎn)品的.流向以及流量等,重點(diǎn)把握大客戶。
2、盡量讓部屬了解工作的狀況,與大家信息共享,不要存在“反正叫你去做就對(duì)了”的觀念。
(三)問(wèn)題控制與掌握:
1、在工作計(jì)劃階段,就先想好有可能出現(xiàn)的狀況,事先擬訂對(duì)應(yīng)措施。例如在各大節(jié)日期間,酒樓等餐飲業(yè)的客戶對(duì)燃?xì)獾男枨罅吭龃?,就必須?duì)其有足夠的儲(chǔ)量,以防出現(xiàn)供應(yīng)缺口。
2、在部屬進(jìn)行工作的時(shí)候,從旁予以觀察,當(dāng)有偏差時(shí)給予必要的指導(dǎo)糾正。例如經(jīng)營(yíng)危險(xiǎn)品的單位員工,在工作場(chǎng)所不能抽煙、使用明火等,當(dāng)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)上述情況時(shí),應(yīng)果斷制止,確保安全經(jīng)營(yíng)。
(四)溝通與協(xié)調(diào):
1、當(dāng)聽(tīng)到其它人有和自己不同意見(jiàn)的時(shí)候,能夠先心平氣和的聽(tīng)他把話說(shuō)完,要克制自己自我防衛(wèi)式的沖動(dòng)。例如個(gè)別客戶認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量不佳,我們要善于處理,檢查是否器具問(wèn)題所致。
2、和他人溝通時(shí),能專注的看著對(duì)方,聽(tīng)對(duì)方的話也要用心理解,而不左顧右盼,心有旁騖。例如在接受產(chǎn)品質(zhì)量投訴或產(chǎn)品價(jià)格咨詢時(shí),都應(yīng)專注應(yīng)答。
(五)掌握人性化管理:
1、養(yǎng)成每天說(shuō)幾句好話的習(xí)慣,如“辛苦了”、“謝謝”、“做得不錯(cuò)”等。例如工作人員每天負(fù)責(zé)配送燃?xì)馐鞘中量嗟?,?jiàn)到他們時(shí)要表現(xiàn)出對(duì)他們工作的支持與贊賞,激勵(lì)他們的工作熱情。
燃?xì)夤旧鐣?huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
在日常生活和工作中,報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng),報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。相信很多朋友都對(duì)寫報(bào)告感到非??鄲腊?,以下是小編為大家收集的暑期燃?xì)夤旧鐣?huì)實(shí)踐報(bào)告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
暑期期間,我在臨沂市中裕燃?xì)夤具M(jìn)行了實(shí)踐。時(shí)間是xx年年2月1日至2月28日。實(shí)踐期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)踐期間不遲到、早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事們交辦的工作,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
回顧實(shí)踐生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)踐期間我被分配在公司辦公室實(shí)踐,辦公室在一個(gè)機(jī)關(guān)中,是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方,保證機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。能有機(jī)會(huì)在辦公室實(shí)踐對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次很好學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),同時(shí)也是一場(chǎng)挑戰(zhàn)。作為一名助理,我的主要工作具體方面包括文件發(fā)送,電話記錄,指令下達(dá),傳真以及信件收發(fā)等。由于這項(xiàng)工作便于對(duì)企業(yè)整體運(yùn)作模式的觀察,因此擔(dān)任此項(xiàng)實(shí)踐工作更能夠?qū)W(xué)過(guò)的專業(yè)知識(shí)與實(shí)際相對(duì)比。
剛開(kāi)始去的時(shí)候,還真的有點(diǎn)不適應(yīng),感覺(jué)自己什么都不會(huì)做,還好后來(lái)在老師的鼓勵(lì)和幫助下,我也開(kāi)始有了點(diǎn)感覺(jué),對(duì)公司環(huán)境開(kāi)始漸漸適應(yīng)了。由于以前在學(xué)校里的時(shí)候條件的限制,我對(duì)日常辦公自動(dòng)化和工具維護(hù)這兩個(gè)方面接觸的比較少。雖然大的服務(wù)器、激光打印機(jī)、傳真等我都見(jiàn)過(guò),但是都沒(méi)有具體的操作和維護(hù)過(guò),所以對(duì)這些方面我都只有一個(gè)大概的印象而已。不過(guò)后來(lái)在老師的一一介紹下,我對(duì)一般的打印機(jī)和傳真等方面都有了一定的了解。在開(kāi)始的工作中,由于對(duì)人員和工作環(huán)境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,比如發(fā)錯(cuò)報(bào)價(jià)單、文件指令下達(dá)效率低等,但是經(jīng)過(guò)后來(lái)的彌補(bǔ),沒(méi)有造成經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫,了解人員關(guān)系,適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技能,后面的類似工作便能應(yīng)付得比較得心應(yīng)手。由于業(yè)務(wù)方面的熟練,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提高了信任程度,并且交給了我一些較為復(fù)雜的工作。
在這里通過(guò)協(xié)助同事們工作,我學(xué)到了辦公室的一些日常事務(wù)管理知識(shí)。這里經(jīng)常組織一些活動(dòng),通過(guò)組織和參與對(duì)我的組織能力和處理事情的能力有了很大的提高,并有機(jī)會(huì)參加一些社交場(chǎng)合,對(duì)自己以后的發(fā)展也奠定了一些基礎(chǔ)。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶?shí)踐過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺(jué)。不過(guò)有一點(diǎn)是明確的,即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過(guò)實(shí)踐將理論深化。
千里之行,始于足下”,這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)踐,我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的'經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)踐也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入大學(xué)面臨走向社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
在此次的實(shí)踐工作中,我嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),利用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)投入到現(xiàn)實(shí)的工作中,利用自己學(xué)到的知識(shí)解決現(xiàn)實(shí)中發(fā)生的問(wèn)題,利用自己的特長(zhǎng)為企業(yè)提高效率。做好了自己的本職工作的同時(shí),帶頭做出了一些如打掃衛(wèi)生等各個(gè)方面的義務(wù)勞動(dòng),利用自己的組織協(xié)調(diào)能力,使得自己和員工之間的工作配合默契,提高工作效率,受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評(píng)。
通過(guò)這次的實(shí)踐,我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)踐中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)踐并沒(méi)有真正接觸到企業(yè)的高層管理,業(yè)務(wù)有的與企業(yè)管理聯(lián)系并不是太緊密。但是,這幫助我更深層次地理解企業(yè)運(yùn)行的模式,對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)和今后的工作提供了極大的幫助,使我在企業(yè)管理專業(yè)方面,不在局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。俗話說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的擁有實(shí)踐的工作經(jīng)驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于僅僅局限于理論知識(shí)。從這次實(shí)踐中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,用我們的實(shí)際動(dòng)手操作在真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過(guò)的理論知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)踐的真正目的。
燃?xì)夤旧鐣?huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
肇慶市鼎湖區(qū)順景煤氣服務(wù)部是廣東省三茂鐵路肇慶石油氣有限公司在該區(qū)所設(shè)立的唯一燃?xì)怃N售服務(wù)部。本煤氣服務(wù)部經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)主要包括銷售配送燃?xì)猓ㄆ跈z測(cè)氣瓶,檢查維修燃?xì)庥镁叩?,是一家提供燃?xì)猱a(chǎn)品銷售配送與售后服務(wù)相結(jié)合的綜合服務(wù)部。由于本服務(wù)部經(jīng)營(yíng)的是危險(xiǎn)品,故所有鋪面的裝修及使用工具均符合國(guó)家安全經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),各項(xiàng)操作也都遵循安全生產(chǎn)條例。由于本燃?xì)夤咎峁┑漠a(chǎn)品質(zhì)量好、充裝量達(dá)標(biāo)、服務(wù)態(tài)度好等,使得該煤氣服務(wù)部在市民心目中具有良好口碑,產(chǎn)品占據(jù)大部分市場(chǎng)份額。
在寒假這段社會(huì)實(shí)踐工作期間,我主要負(fù)責(zé)該服務(wù)部的日常商業(yè)管理工作,主要包括監(jiān)督規(guī)范安全操作行為,清點(diǎn)回收與配送出去的氣瓶數(shù)量,記錄客戶資料,代收款項(xiàng),填寫各種票據(jù)等??傮w上來(lái)說(shuō)主要是開(kāi)展溝通協(xié)調(diào)本服務(wù)部門與客戶的關(guān)系的工作,使產(chǎn)品的供需能順暢進(jìn)行。
經(jīng)過(guò)本次寒假社會(huì)實(shí)踐工作,讓我第一次親身體驗(yàn)社會(huì)工作的苦與樂(lè),也讓我在這其中收獲不少。
1、找出在個(gè)人管理范疇內(nèi),有哪些原理與原則是不可違背的。例如我所工作的單位為易燃易爆危險(xiǎn)品的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,一切操作行為都必須遵循各項(xiàng)安全生產(chǎn)條例,保證安全經(jīng)營(yíng)。
2、經(jīng)常作自我反省,檢視在管理范圍內(nèi)的人與物,有沒(méi)有出現(xiàn)資源浪費(fèi)或無(wú)效運(yùn)用的.情況。例如個(gè)別工廠、酒店的燃?xì)庑枨罅坎凰闾?,我們就沒(méi)有必要為他儲(chǔ)備太多的燃?xì)?,而?yīng)將這些燃?xì)庹{(diào)配到需求量大的客戶那里,保證產(chǎn)品流通順暢。
3、接受上司交待任務(wù)時(shí),在沒(méi)有嘗試執(zhí)行之前,絕不說(shuō)“不可能”、“辦不到”之類的話。例如有時(shí)會(huì)出現(xiàn)個(gè)別客戶來(lái)電急需配送燃?xì)獾那闆r,但工作人員都各有任務(wù),工作不可能馬上完成,我們就必須嘗試用最短的時(shí)間滿足客戶的需求。
4、下達(dá)任務(wù)時(shí),著重要求目標(biāo)的完成,對(duì)過(guò)程不需要太多的限制,充分發(fā)揮部屬的個(gè)人才能。例如對(duì)工作人員分配配送任務(wù)時(shí),只需要強(qiáng)調(diào)時(shí)間、地點(diǎn)、收貨單位等客戶資料,而不需過(guò)多的干涉工人采用何種方式來(lái)完成任務(wù)(保證在安全運(yùn)作的前提下)。
1、做計(jì)劃時(shí),要從各方面來(lái)收集相關(guān)事實(shí)、信息、詳細(xì)分析研判,作為制定計(jì)劃的參考。例如做銷售計(jì)劃時(shí),就要從以往的銷售業(yè)績(jī)中獲取信息,了解產(chǎn)品的流向以及流量等,重點(diǎn)把握大客戶。
2、盡量讓部屬了解工作的狀況,與大家信息共享,不要存在“反正叫你去做就對(duì)了”的觀念。
1、在工作計(jì)劃階段,就先想好有可能出現(xiàn)的狀況,事先擬訂對(duì)應(yīng)措施。例如在各大節(jié)日期間,酒樓等餐飲業(yè)的客戶對(duì)燃?xì)獾男枨罅吭龃?,就必須?duì)其有足夠的儲(chǔ)量,以防出現(xiàn)供應(yīng)缺口。
2、在部屬進(jìn)行工作的時(shí)候,從旁予以觀察,當(dāng)有偏差時(shí)給予必要的指導(dǎo)糾正。例如經(jīng)營(yíng)危險(xiǎn)品的單位員工,在工作場(chǎng)所不能抽煙、使用明火等,當(dāng)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)上述情況時(shí),應(yīng)果斷制止,確保安全經(jīng)營(yíng)。
1、當(dāng)聽(tīng)到其它人有和自己不同意見(jiàn)的時(shí)候,能夠先心平氣和的聽(tīng)他把話說(shuō)完,要克制自己自我防衛(wèi)式的沖動(dòng)。例如個(gè)別客戶認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量不佳,我們要善于處理,檢查是否器具問(wèn)題所致。
2、和他人溝通時(shí),能專注的看著對(duì)方,聽(tīng)對(duì)方的話也要用心理解,而不左顧右盼,心有旁騖。例如在接受產(chǎn)品質(zhì)量投訴或產(chǎn)品價(jià)格咨詢時(shí),都應(yīng)專注應(yīng)答。
1、養(yǎng)成每天說(shuō)幾句好話的習(xí)慣,如“辛苦了”、“謝謝”、“做得不錯(cuò)”等。例如工作人員每天負(fù)責(zé)配送燃?xì)馐鞘中量嗟?,?jiàn)到他們時(shí)要表現(xiàn)出對(duì)他們工作的支持與贊賞,激勵(lì)他們的工作熱情。
2、不只是贊賞下屬,遇到下屬有錯(cuò)的時(shí)候,應(yīng)給予必要的責(zé)備與指導(dǎo)。例如發(fā)現(xiàn)工作人員在工作場(chǎng)所抽煙等違規(guī)行為,應(yīng)及時(shí)指正,以防發(fā)生危險(xiǎn)。
經(jīng)過(guò)本次寒假社會(huì)實(shí)踐,讓我有機(jī)會(huì)真正操作社會(huì)工作中的管理事務(wù),接觸不同的客戶,在統(tǒng)籌管理、溝通協(xié)調(diào)和實(shí)際辦事能力方面都得到了很好的鍛煉,個(gè)人管理能力也獲得了全面的提高,實(shí)踐單位也給予了我很高的評(píng)價(jià)與認(rèn)可。
總的來(lái)說(shuō),這次寒假實(shí)踐是令人滿意的。
燃?xì)夤旧鐣?huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
寒假期間,我在臨沂市中裕燃?xì)夤具M(jìn)行了實(shí)習(xí),時(shí)間是xx年年x月1日至x月x8日。實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)期間不遲到、早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事們交辦的工作,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)期間我被分配在公司辦公室實(shí)習(xí),辦公室在一個(gè)機(jī)關(guān)中,是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方,保證機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。能有機(jī)會(huì)在辦公室實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次很好學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),同時(shí)也是一場(chǎng)挑戰(zhàn)。作為一名助理,我的主要工作具體方面包括文件發(fā)送,電話記錄,指令下達(dá),傳真以及信件收發(fā)等。由于這項(xiàng)工作便于對(duì)企業(yè)整體運(yùn)作模式的觀察,因此擔(dān)任此項(xiàng)實(shí)習(xí)工作更能夠?qū)W(xué)過(guò)的專業(yè)知識(shí)與實(shí)際相對(duì)比。
剛開(kāi)始去的時(shí)候,還真的有點(diǎn)不適應(yīng),感覺(jué)自己什么都不會(huì)做,還好后來(lái)在老師的鼓勵(lì)和幫助下,我也開(kāi)始有了點(diǎn)感覺(jué),對(duì)公司環(huán)境開(kāi)始漸漸適應(yīng)了。由于以前在學(xué)校里的時(shí)候條件的限制,我對(duì)日常辦公自動(dòng)化和工具維護(hù)這兩個(gè)方面接觸的比較少。雖然大的服務(wù)器、激光打印機(jī)、傳真等我都見(jiàn)過(guò),但是都沒(méi)有具體的操作和維護(hù)過(guò),所以對(duì)這些方面我都只有一個(gè)大概的印象而已。不過(guò)后來(lái)在老師的一一介紹下,我對(duì)一般的打印機(jī)和傳真等方面都有了一定的了解。在開(kāi)始的工作中,由于對(duì)人員和工作環(huán)境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,比如發(fā)錯(cuò)報(bào)價(jià)單、文件指令下達(dá)效率低等,但是經(jīng)過(guò)后來(lái)的彌補(bǔ),沒(méi)有造成經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫,了解人員關(guān)系,適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技能,后面的類似工作便能應(yīng)付得比較得心應(yīng)手。由于業(yè)務(wù)方面的熟練,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提高了信任程度,并且交給了我一些較為復(fù)雜的工作。
在這里通過(guò)協(xié)助同事們工作,我學(xué)到了辦公室的一些日常事務(wù)管理知識(shí)。這里經(jīng)常組織一些活動(dòng),通過(guò)組織和參與對(duì)我的組織能力和處理事情的能力有了很大的提高,并有機(jī)會(huì)參加一些社交場(chǎng)合,對(duì)自己以后的發(fā)展也奠定了一些基礎(chǔ)。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺(jué)。不過(guò)有一點(diǎn)是明確的,即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過(guò)實(shí)踐將理論深化。
千里之行,始于足下”,這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的'習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入大學(xué)面臨走向社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
在此次的實(shí)習(xí)工作中,我嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),利用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)投入到現(xiàn)實(shí)的工作中,利用自己學(xué)到的知識(shí)解決現(xiàn)實(shí)中發(fā)生的問(wèn)題,利用自己的特長(zhǎng)為企業(yè)提高效率。做好了自己的本職工作的同時(shí),帶頭做出了一些如打掃衛(wèi)生等各個(gè)方面的義務(wù)勞動(dòng),利用自己的組織協(xié)調(diào)能力,使得自己和員工之間的工作配合默契,提高工作效率,受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評(píng)。
范文二
我們實(shí)習(xí)的單位:**泰國(guó)餐廳地處經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)黃金地帶,交通十分便利。
北京**飲食有限公司占地面積近100平米,是開(kāi)發(fā)區(qū)一家特別好的酒店。包間墻上的壁畫具有獨(dú)特的泰國(guó)風(fēng)情,國(guó)際品質(zhì)的家具,讓您倍感溫馨、舒適和便利。在可同時(shí)容納300人用餐的宴會(huì)廳,或裝修典雅的各類包廂,您可品嘗到新派泰國(guó)風(fēng)味菜肴,享受服務(wù)員的殷勤周到的服務(wù)。
北京**飲食有限公司否認(rèn)員工們經(jīng)驗(yàn)豐富,訓(xùn)練有素的會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)還可為您的會(huì)議提供專業(yè)化的策劃統(tǒng)籌和服務(wù)。
一、準(zhǔn)備工作
雖然我們只在酒店進(jìn)行為期六個(gè)月的實(shí)習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對(duì)工作有了大概的了解;第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課,讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔(dān)的是團(tuán)隊(duì)客人和散的用餐,有時(shí)候也承辦大型的宴會(huì)和其他活動(dòng),餐廳員工有將近x0人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
**是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因?yàn)榫频瓴](méi)有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無(wú)頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是8時(shí)工作制,一個(gè)月休息4天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4小時(shí)和晚上4小時(shí),這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,雖然沒(méi)有加班費(fèi),但每個(gè)月都會(huì)有個(gè)中提成,我覺(jué)的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過(guò)簡(jiǎn)單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過(guò)令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門,他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候,我們都會(huì)聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒(méi)有什么架子,但偶爾還的會(huì)對(duì)沒(méi)有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
三、心得看法
以上是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中的一些感受,經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題的個(gè)人看法:
一、各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不是特別到位。
所有酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰(shuí)落實(shí)的怎么樣,效果怎樣。北京**飲食有限公司的各項(xiàng)規(guī)章制度也很完善,但我個(gè)人認(rèn)為貫徹的就不是很好,畢竟北京**飲食有限公司是一所全國(guó)連鎖店,服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化,所以我覺(jué)得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個(gè)當(dāng)務(wù)之急。
二、加強(qiáng)對(duì)餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。
曾經(jīng)在網(wǎng)上看過(guò)一個(gè)調(diào)查,有70%的人對(duì)酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實(shí)習(xí)的一個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)自己的切身體會(huì),也確實(shí)感受到了其中的問(wèn)題。據(jù)我觀察,餐飲部門并沒(méi)有一個(gè)明確的對(duì)與員工個(gè)人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識(shí)也并不是很強(qiáng),如沒(méi)有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。
三、建立一套公開(kāi)透明的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。
據(jù)我了解,很多老員工工作的時(shí)間已經(jīng)很長(zhǎng)了,個(gè)人服務(wù)意識(shí)和技能也達(dá)到了非常高的水平,但是由于酒店的相關(guān)機(jī)制的限制,他們并沒(méi)有獲得什么激勵(lì)和晉升,而個(gè)別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵(lì)機(jī)制中也過(guò)多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì)(最多也只是發(fā)錢),事實(shí)上,除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外,還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。
四、樹(shù)立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。
一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)泉州太子酒店似乎并沒(méi)有一個(gè)深入人心的文化核心(可能是我工作的時(shí)間太短了),即員工在里面沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的堅(jiān)定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng)造性。
四、總結(jié)
酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見(jiàn)習(xí)??偟膩?lái)說(shuō),在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是,在一個(gè)月的工作中,我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。最后,感謝酒店能提供這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在此祝愿酒店能夠越辦越好。
以上就是我此次暑期社會(huì)實(shí)踐的一些感受和想法,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
燃?xì)夤旧鐣?huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
寒假期間,我在臨沂市中裕燃?xì)夤具M(jìn)行了實(shí)習(xí),時(shí)間是xx年年x月x日至x月xx日。實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)期間不遲到、早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事們交辦的工作,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)期間我被分配在公司辦公室實(shí)習(xí),辦公室在一個(gè)機(jī)關(guān)中,是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方,保證機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。能有機(jī)會(huì)在辦公室實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次很好學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),同時(shí)也是一場(chǎng)挑戰(zhàn)。作為一名助理,我的主要工作具體方面包括文件發(fā)送,電話記錄,指令下達(dá),傳真以及信件收發(fā)等。由于這項(xiàng)工作便于對(duì)企業(yè)整體運(yùn)作模式的觀察,因此擔(dān)任此項(xiàng)實(shí)習(xí)工作更能夠?qū)W(xué)過(guò)的專業(yè)知識(shí)與實(shí)際相對(duì)比。
由于業(yè)務(wù)方面的熟練,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提高了信任程度,并且交給了我一些較為復(fù)雜的工作。
在這里通過(guò)協(xié)助同事們工作,我學(xué)到了辦公室的一些日常事務(wù)管理知識(shí)。這里經(jīng)常組織一些活動(dòng),通過(guò)組織和參與對(duì)我的組織能力和處理事情的能力有了很大的提高,并有機(jī)會(huì)參加一些社交場(chǎng)合,對(duì)自己以后的發(fā)展也奠定了一些基礎(chǔ)。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺(jué)。不過(guò)有一點(diǎn)是明確的,即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過(guò)實(shí)踐將理論深化。
燃?xì)夤旧鐣?huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
對(duì)青年學(xué)生而言,國(guó)慶假期本是一個(gè)調(diào)適期、休整期和過(guò)渡期。但是在新的歷史條件下,我們不僅要承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任,還必須面對(duì)來(lái)自國(guó)際和國(guó)內(nèi)日益加劇的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
對(duì)于作為青年學(xué)生一部分的研究生而言,更應(yīng)該有種憂患意思,在休息之余,暑期可以更多的關(guān)注本專業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài),致力于自身研究方向理論與實(shí)踐的結(jié)合。
由于我們承擔(dān)了中興公司科研基金資助項(xiàng)目“ip網(wǎng)絡(luò)qos的研究”,國(guó)慶假期開(kāi)始之前,我們就對(duì)國(guó)慶假期時(shí)間做了全面的安排,主要做好兩件事,一是關(guān)注國(guó)內(nèi)外關(guān)于qos研究的最新緊張,再就是將ip網(wǎng)絡(luò)qos理論研究的成果仿真實(shí)現(xiàn),為下一步部署到實(shí)際網(wǎng)絡(luò)打下一定的基礎(chǔ)。
隨著internet的飛速發(fā)展,特別是www業(yè)務(wù)的廣泛應(yīng)用,ip已無(wú)可爭(zhēng)議地成為信息網(wǎng)絡(luò)的主流技術(shù)?;趇p技術(shù)的internet因其靈活的接入和良好的可擴(kuò)展性占領(lǐng)了廣泛的市場(chǎng),并已開(kāi)始由數(shù)據(jù)領(lǐng)域進(jìn)入寬帶多媒體通信領(lǐng)域。全球信息網(wǎng)絡(luò)以ip為主導(dǎo)技術(shù)的演進(jìn)方向已成為業(yè)界的共識(shí),ip網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已成為包括計(jì)算機(jī)界、電信界和廣播電視界在內(nèi)的整個(gè)信息行業(yè)的研究熱點(diǎn)。
包括音/視頻應(yīng)用在內(nèi)的寬帶多媒體通信要求網(wǎng)絡(luò)提供二種能力。一是高速傳送能力,二是多業(yè)務(wù)qos支持能力。近年來(lái)由于大容量光纖傳輸系統(tǒng)和高速路由器的成功開(kāi)發(fā),特別是dwdm技術(shù)的突破性進(jìn)展,ip網(wǎng)絡(luò)的帶寬有了前所未有的增長(zhǎng),一度有人提出用過(guò)量資源配置(overprovisioning)的方法來(lái)解決服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,即用充分的帶寬來(lái)?yè)Q取所需的qos。
盡管網(wǎng)絡(luò)容量以極快的速度增長(zhǎng),但是今天及可以預(yù)見(jiàn)的將來(lái),我們?nèi)匀徊坏貌幻鎸?duì)網(wǎng)絡(luò)擁塞的問(wèn)題。雖然網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商敷設(shè)了跨洋光纜,并使用了cablemodem和xdsl將網(wǎng)絡(luò)接入到家庭,但事實(shí)是:大部分的家庭用戶仍然通過(guò)modem以56kb/s或更低的速度接入到internet;大多數(shù)企業(yè)仍然依靠相對(duì)較慢的專用線路通信。雖然我們建立了gbitlan,但是仍不足以支持大量的企業(yè)服務(wù)器及滿足大量的新應(yīng)用的需要,即帶寬的增長(zhǎng)不可能很快就能消除擁塞問(wèn)題,原因有兩個(gè):(1)會(huì)出現(xiàn)需要大量帶寬的應(yīng)用——增長(zhǎng)的帶寬使得使用速度增加,這刺激了對(duì)帶寬的需求;(2)高容量的光纖——當(dāng)兩根光纖的負(fù)載進(jìn)入到第三根時(shí),擁塞將不可避免,實(shí)習(xí)報(bào)告《》。事實(shí)表明這種但單純依靠增加網(wǎng)絡(luò)帶寬的思路是不可行的,必須深入研究網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)化分配技術(shù)以避免無(wú)節(jié)制的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容。
傳統(tǒng)ip網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)思想是為所有人、所有應(yīng)用提供平等的服務(wù),因此它只能提供單一的best-effort服務(wù),無(wú)法保證時(shí)延、時(shí)延抖動(dòng)、分組丟失率等對(duì)于電信級(jí)業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要的服務(wù)質(zhì)量。九十年代前期占主導(dǎo)地位的atm雖然有一整套完整的qos機(jī)制,但是它基于的是面向連接的控制技術(shù),盡管可以借鑒,卻無(wú)法簡(jiǎn)單地移植到無(wú)連接的ip網(wǎng)絡(luò)中。因此,如何在ip網(wǎng)絡(luò)中提供多業(yè)務(wù)qos的問(wèn)題已成為整個(gè)信息業(yè)界的熱點(diǎn)研究課題。
ipqos是一個(gè)非?;钴S的網(wǎng)絡(luò)研究分支,已有不少研究進(jìn)展和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),盡管尚未實(shí)用,但確實(shí)已為進(jìn)一步研究打下了良好的技術(shù)基礎(chǔ)。國(guó)際上研究ip網(wǎng)絡(luò)qos技術(shù)的主要組織有ietf、itu-t、euist、etsi和ieee。
在這樣的背景下,國(guó)內(nèi)眾多研究機(jī)構(gòu)和科研院所也相繼展開(kāi)了相關(guān)的研究。此研究不但具有重要的理論意義,而且在我國(guó)已是一個(gè)迫切需要解決的實(shí)際問(wèn)題。中興公司是一個(gè)具有從終端應(yīng)用、接入、本地到核心網(wǎng)系列產(chǎn)品的電信設(shè)備制造廠商,一方面具有研究端到端ip網(wǎng)絡(luò)qos技術(shù)的良好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和試驗(yàn)平臺(tái),另一方面,其自身也面臨著如何從傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向ip分組技術(shù)過(guò)渡的問(wèn)題,深入進(jìn)行本課題的研究將對(duì)公司的技術(shù)發(fā)展,尤其是當(dāng)前對(duì)下一代網(wǎng)絡(luò)(ngn)的研究開(kāi)發(fā)具有重要的意義。我們的項(xiàng)目在1年前就已全面展開(kāi),暑期的任務(wù)主要就是,將前期工作中所提出的結(jié)構(gòu)模型,控制算法和相關(guān)協(xié)議在網(wǎng)絡(luò)仿真軟件ns(networksimulator)中實(shí)現(xiàn),以發(fā)現(xiàn)不足,解決問(wèn)題。
ns是一個(gè)開(kāi)放源代碼的軟件,為了實(shí)現(xiàn)我們的仿真目的,添加功能模塊,首先要做的便是消化理解ns軟件的結(jié)構(gòu)特征,其次是根據(jù)算法模型編寫代碼,再次是將所編寫的源代碼融入ns,進(jìn)行聯(lián)調(diào),最后對(duì)仿真結(jié)果進(jìn)行分析。
在暑期的第一階段,我們項(xiàng)目組成員結(jié)合nsmanual認(rèn)真閱讀源代碼,并定期展開(kāi)討論,逐步對(duì)ns軟件有了一個(gè)比較清楚的了解,然后重點(diǎn)分析、攻克與我們項(xiàng)目相關(guān)的功能模塊代碼,并依次融入ns,獲得了一些初步的仿真結(jié)果。
在這個(gè)過(guò)程中,我們也遇到了一些問(wèn)題,比如說(shuō)ns的軟件結(jié)構(gòu)、對(duì)于離散事件模型的理解,具體調(diào)度和隊(duì)列管理算法的參數(shù)設(shè)定等,在這種情況下,我們通過(guò)討論、思考、實(shí)驗(yàn)和檢索相關(guān)資料得以解決和進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
時(shí)間飛快,轉(zhuǎn)眼已近9月,回首國(guó)慶假期生活,又是生命中一段愉快而充實(shí)的時(shí)光,它既有假期的休閑與平靜,又有做項(xiàng)目的充實(shí)與成就感,更為重要的是,這也是理論與實(shí)踐的一次嘗試,是理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐豐富理論的體驗(yàn),在這個(gè)過(guò)程中,我們獲得了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的鍛煉,獨(dú)立思考能力的提升,同時(shí)也鞏固了專業(yè)技能,為日后投身建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的偉大實(shí)踐打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
憂患永存,不斷學(xué)習(xí)!
燃?xì)夤旧鐣?huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
一、和諧是企業(yè)發(fā)展的保障
古人說(shuō):“眾人拾柴火焰高”,在這激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),企業(yè)的發(fā)展首先應(yīng)該是:“和諧發(fā)展”。和諧離不開(kāi)發(fā)展,企業(yè)發(fā)展了,才有能力滿足員工日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化生活需要,提升企業(yè)文明程度。才有能力履行社會(huì)責(zé)任,帶動(dòng)一方經(jīng)濟(jì)。發(fā)展離不開(kāi)和諧,實(shí)現(xiàn)發(fā)展必須要有明確的方向,一致的步調(diào)和統(tǒng)一的思想。而和諧正是引領(lǐng)發(fā)展方向,克服矛盾的指針。因此用和諧的氛圍去推動(dòng)發(fā)展是何等的重要。企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部的和諧缺一不可,企業(yè)內(nèi)部和諧就能團(tuán)結(jié)一致,克服外部環(huán)境的困難,最終達(dá)到內(nèi)外部的統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。否則即是外部環(huán)境再好,企業(yè)也無(wú)法快速發(fā)展reader8。cn。我所實(shí)踐的企業(yè),無(wú)論是老總還是員工,他們都平易近人,和諧相處。大家分工明確,各司其職。有難處大家共同商量,有困難大家相互幫助,有問(wèn)題大家共同探討。如有一次有位設(shè)計(jì)師將一個(gè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)完畢,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)過(guò)目,領(lǐng)導(dǎo)看后馬上叫其他設(shè)計(jì)師都過(guò)來(lái)一起學(xué)習(xí)、探討。我覺(jué)得企業(yè)這種團(tuán)結(jié)互助、克難攻堅(jiān)的精神非常值得我學(xué)習(xí)。正因?yàn)槠髽I(yè)這種和諧的工作氛圍使得企業(yè)蒸蒸日上,前來(lái)應(yīng)聘的人才源源不斷。
來(lái)自
二、人才是企業(yè)發(fā)展的基石
人才就像種子或樹(shù)苗,種子是由企業(yè)自己播種培養(yǎng)的,樹(shù)苗則是由外購(gòu)買的,這些種子或樹(shù)苗是否能夠在土壤上扎根生長(zhǎng),關(guān)鍵因素就是土壤,而土壤就是企業(yè)。我實(shí)踐的企業(yè)規(guī)模不大,人數(shù)不多。但設(shè)計(jì)師們個(gè)個(gè)都是精兵強(qiáng)將考試吧,他們都有一技之長(zhǎng),業(yè)務(wù)精通,操作熟練,設(shè)計(jì)項(xiàng)目時(shí)個(gè)個(gè)都得心應(yīng)手。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作,大家都堅(jiān)決服從,從不討價(jià)還價(jià)。并且有強(qiáng)烈的事業(yè)心,對(duì)設(shè)計(jì)的項(xiàng)目都認(rèn)真仔細(xì),精益求精。老板雖然學(xué)歷不高,但是業(yè)務(wù)能力很強(qiáng),企業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭很好,大家都很佩服。由此得出大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是何等的重要。如果學(xué)歷再高,領(lǐng)悟的程度、運(yùn)用的能力,實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)不夠,作用然仍發(fā)揮不了。因此,作為企業(yè),人才的選擇、人才的培養(yǎng)、人才的儲(chǔ)備是從重之重。作為即將走向社會(huì)的大學(xué)生,積極參與社會(huì)實(shí)踐,把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于社會(huì)實(shí)踐是一堂必修課。
三、學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的動(dòng)力
學(xué)習(xí)是全面推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭動(dòng)力,勤奮好學(xué)是責(zé)任,是發(fā)展實(shí)踐的呼喚。新世紀(jì)新階段所面臨的發(fā)展機(jī)遇前所未有,面臨的挑戰(zhàn)也前所未有。因此,只有勤奮好學(xué),才能真正做到與時(shí)俱進(jìn),勤奮學(xué)習(xí)、認(rèn)真思考是創(chuàng)新的源泉,是與時(shí)俱進(jìn)的根本保證。創(chuàng)新是發(fā)展的核心,創(chuàng)新是我們工作的指導(dǎo)思想,創(chuàng)新是人類最高級(jí)的增值資源,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)根本途徑。在全球化經(jīng)濟(jì)與知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)的當(dāng)今時(shí)代,創(chuàng)新已成為工作的重要主題,只有樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的新理念,才能獲取企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的動(dòng)力源泉。
1.作為企業(yè)首先要加強(qiáng)對(duì)人才的培訓(xùn),對(duì)不同類型的人才分門別類的進(jìn)行培訓(xùn),使他們不斷的更新知識(shí),拓寬思維,提升能力。
3.要善于思考,勤于探索,開(kāi)拓創(chuàng)新。創(chuàng)新有理念創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、載體創(chuàng)新等。理念創(chuàng)新:要用新的理念去應(yīng)對(duì)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)。方法創(chuàng)新:要用靈活、簡(jiǎn)便、省時(shí)的方法去設(shè)計(jì)項(xiàng)目。載體創(chuàng)新:要用新穎別致,靈活多樣的載體去設(shè)計(jì)展廳。
總之,本次的社會(huì)實(shí)踐對(duì)我來(lái)說(shuō)收獲很大,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,學(xué)到了書本上學(xué)不到的知識(shí)。知道了青春的寶貴,懂得了青春的任務(wù),明白了青春鑄和諧的深刻含義。在即將完成學(xué)業(yè),踏上社會(huì)。我要加倍努力的學(xué)習(xí),克服學(xué)習(xí)中的難題,合理安排時(shí)間,不斷充實(shí)自我,為將來(lái)踏上社會(huì)打好扎實(shí)的基礎(chǔ)。以實(shí)際行動(dòng)向?qū)W校、向社會(huì)交上一份滿意的答卷。
燃?xì)夤旧鐣?huì)實(shí)踐報(bào)告篇八
實(shí)踐指導(dǎo)教師:
實(shí)踐時(shí)間:xx年7月15日至xx年8月30日
xx年這個(gè)暑假,對(duì)于我來(lái)說(shuō)意義非凡。在這個(gè)假期里,我體驗(yàn)了找工作的艱辛,工作的勞累。但也因暑期實(shí)踐,讓我從中學(xué)到了很多在校園里,課本上學(xué)不到的東西!
今年暑假,我選擇了在中國(guó)人壽四川分公司作為我實(shí)踐的地方,在這里我作為一名電話銷售人員,每天都有不一樣的經(jīng)歷與不一樣的體會(huì)!說(shuō)起為什么當(dāng)初會(huì)選擇去這兒,最重要的就是想有一個(gè)新的嘗試與挑戰(zhàn),更重要的是去鍛煉一下自己膽量與口才!
從7月15號(hào)開(kāi)始培訓(xùn),一直培訓(xùn)到八月初,在這個(gè)短短的十多天里,四十多位一起培訓(xùn)的第60期伙伴們每天接受一樣的保險(xiǎn)知識(shí),在入職保險(xiǎn)行業(yè)前必須通過(guò)的保險(xiǎn)從業(yè)代理資格考試時(shí)就已經(jīng)有幾位伙伴因?yàn)槲赐ㄟ^(guò)而離職。我很是為他們感到可惜。因?yàn)樵谖铱磥?lái),來(lái)都來(lái)了,如果就這樣走了,一定會(huì)有很多很多遺憾!
在培訓(xùn)期間,仿佛又回到了高中那種緊張而充實(shí)的學(xué)習(xí)生活,每天都要接受和吸收很多新的知識(shí)。說(shuō)句實(shí)話每天很累但很快樂(lè)很充實(shí)!在這里,我認(rèn)識(shí)了很多人也結(jié)實(shí)了很多朋友!作為第60期第一小組組長(zhǎng)的我,每天在早會(huì)前都會(huì)花一些時(shí)間,向我組的其他伙伴回顧昨天的知識(shí)實(shí),相處得很愉快!在7月培訓(xùn)的十幾天里,接觸到了很多不同的人,有初入社會(huì)的師哥師姐,還有從別的行業(yè)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的,有和我一樣,想要有些嘗試的……很多很多。
每天早上6點(diǎn)20起床洗漱吃早飯,7點(diǎn)一刻準(zhǔn)時(shí)出門,途中轉(zhuǎn)2趟公交車。每天坐車花一個(gè)多小時(shí)到上班的地方,整理一下心情,就開(kāi)始一天的工作了!
從8月5號(hào)開(kāi)始,培訓(xùn)結(jié)束,正式的保險(xiǎn)銷售開(kāi)始了!
也許保險(xiǎn),對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),是沒(méi)有必要的,騙人的!的確,在我沒(méi)有接觸這行之前,我也是這么覺(jué)得的。但也是因?yàn)楹捅kU(xiǎn)有了這樣一次接觸,讓我對(duì)它的看法有很大的改觀。
也許有人會(huì)說(shuō),不就是打電話嘛,誰(shuí)不會(huì)啊!但真正做了這一行就會(huì)知道,每天要求至少打三個(gè)小時(shí)通時(shí),一天基本要打三四百個(gè)電話,剛打電話那幾天我的通時(shí)最多只能是兩個(gè)小時(shí)左右……不僅如此,并非遇到的每一位客戶都會(huì)像紳士一樣聽(tīng)我們把話講完,而是接了電話后一聽(tīng)是這個(gè)人壽的,二話不說(shuō)就吧電話掛了……更有甚者是很多客戶在電話那頭,用很傷人的臟話罵我們……剛剛開(kāi)始幾天撥通電話,被客戶謾罵,那種心情都不能用傷心來(lái)描述。我呆呆的把電話掛了,眼睛里的淚水不停打轉(zhuǎn),那一刻真的真的很想放棄了……我在想,為什么別人不相信我?為什么這么多人連聽(tīng)我把話講完的機(jī)會(huì)都不給呢?難道人與人之間的信任就這么廉價(jià)嗎?呆想過(guò)之后,咽下眼淚,繼續(xù)撥通下一個(gè)電話,帶上微笑和熱情!
培訓(xùn)老師講過(guò)這樣一句話,縮短人與人之間距離的最好方法就是面帶微笑。就算做電話銷售,顧客看不見(jiàn)你在笑,但我們可以用聲音去傳遞這一份溫暖!因?yàn)槲⑿χf(shuō)話感覺(jué)會(huì)很特別很親切!這也是我暑期工作的收獲:無(wú)論遇到什么,都要用微笑來(lái)面對(duì)!?。?BR> 就這樣,我堅(jiān)持了下來(lái),在做保險(xiǎn)銷售的一個(gè)月來(lái),小有一番成績(jī)。聽(tīng)組長(zhǎng)說(shuō)過(guò),因?yàn)楹芏嗳诉€都不太信任通過(guò)電話來(lái)銷售保險(xiǎn),所以很多打電話的坐席三個(gè)月內(nèi)能出一份保險(xiǎn)就算很不錯(cuò)了……而我正是聽(tīng)組長(zhǎng)這樣說(shuō),才有決心去做出業(yè)績(jī)!在經(jīng)過(guò)10多天的培訓(xùn),共計(jì)打了25天電話,我一共出了五份保單!盡管由于各種原因最后只收回一張,但自己已經(jīng)很滿足了!因?yàn)樽约簣?jiān)持了下來(lái),并在這20多天里出了單,這就是對(duì)我最大的鼓舞!
在這培訓(xùn)的10多天里,40多個(gè)一起培訓(xùn)的伙伴在我因要返校離職時(shí)已經(jīng)所留無(wú)幾了……有說(shuō)自己不適合打電話,有說(shuō)接受不了客戶的辱罵等等很多理由……對(duì)于這些一起培訓(xùn)的伙伴,我感觸很深!我想成功傾向于努力過(guò)的人。生活中有許多人掙扎在一次又一次的失敗之中,在這里我要告訴他們“真的勇士敢于直面慘淡的人生”,把“堅(jiān)持不懈”四個(gè)字獻(xiàn)給包括自己在內(nèi)的曾經(jīng)奮斗了,不管有沒(méi)有取得成功的人。也許你已經(jīng)失敗了99次,那你要相信第100次一定成功。如果不想平庸的度過(guò)一生,就一定不要放棄,當(dāng)失敗的淚水流干時(shí),也正是你飽嘗成功的甘水的時(shí)候。
只要路是對(duì)的,就不怕路遠(yuǎn) ;只要享受了努力的過(guò)程,那我們就不是失敗者!
燃?xì)夤旧鐣?huì)實(shí)踐報(bào)告篇九
實(shí)踐時(shí)間;xx年7月11日至xx年8月11日
實(shí)踐地點(diǎn);xxxxxx有限公司
實(shí)踐人員;xxx
一、實(shí)踐序曲
大學(xué)的第一個(gè)暑假,我到永嘉縣的一個(gè)紙業(yè)公司實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的內(nèi)容是把在學(xué)校學(xué)的“xx”拿到企業(yè)中進(jìn)行實(shí)施,時(shí)間為從xx年7月1日至8月1日。整個(gè)實(shí)習(xí)分為兩大部分,第一部分我所要做的是對(duì)xx知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的回顧了解以便為實(shí)施做好準(zhǔn)備;第二部分的工作是走進(jìn)公司,結(jié)合所在公司的實(shí)際,把已有的知識(shí)與公司進(jìn)行融合,在業(yè)務(wù)不出錯(cuò)的基礎(chǔ)上最大限度的提高效率。
另外,我還要將實(shí)習(xí)和先進(jìn)性教育結(jié)合起來(lái),力爭(zhēng)把自己之前在先教活動(dòng)中所學(xué)的理論運(yùn)用到實(shí)際中去,使實(shí)習(xí)取得更好的效果,并且通過(guò)在實(shí)習(xí)中的實(shí)踐取得經(jīng)驗(yàn),反過(guò)來(lái)使自己的理論知識(shí)得到豐富,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。
二、實(shí)踐過(guò)程
實(shí)習(xí)開(kāi)始后,我立即全身心投入到了工作中。因?yàn)橹饕ぷ魇遣粩嗟貙?duì)賬務(wù)進(jìn)行核算,所以實(shí)習(xí)第一階段的地點(diǎn)就在辦公室了。周圍有些同學(xué)對(duì)我很是羨慕,說(shuō)能在辦公室里實(shí)習(xí)真是太幸福了;也有些同學(xué)懷疑這能不能算實(shí)習(xí)。其實(shí),我每天的工作卻并沒(méi)有同學(xué)們想的那樣輕松。因?yàn)槊刻焯幚淼馁~務(wù)多而繁雜,它首要的就是要能真實(shí)的反應(yīng)出企業(yè)的財(cái)務(wù)現(xiàn)狀,進(jìn)而提高企業(yè)績(jī)。而要提高工作效率,財(cái)務(wù)核算就必須在對(duì)所有發(fā)生的業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)核算無(wú)誤的基礎(chǔ)上。記得在剛接手這個(gè)工作時(shí),我所追求的目標(biāo)僅僅是能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)核算而已,而且也只是僅僅憑著自己的想象和直覺(jué)去做,與實(shí)際脫節(jié)。通過(guò)多種途徑與企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行多次交流后,我逐漸領(lǐng)悟到閉門造車是多么錯(cuò)誤的一件事,它導(dǎo)致的直接后果將是做出來(lái)的系統(tǒng)只是一個(gè)擺設(shè)而不能真正運(yùn)用到實(shí)際中去。所以,在這個(gè)實(shí)習(xí)的第一階段里,我有了以下三個(gè)方面的收獲:
第一,磨練了自己吃苦耐勞,
挫于事而不挫于志的意志力。因?yàn)楹怂愫陀涃~是一件重復(fù)、枯燥的事。當(dāng)一個(gè)工作出現(xiàn)了錯(cuò)誤時(shí),要在密密麻麻的數(shù)字中間去尋找錯(cuò)誤發(fā)生的原因;有時(shí)候就是因?yàn)樯偎懔艘粋€(gè)0就要花去自己一兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間來(lái)檢查,當(dāng)然花那么長(zhǎng)的時(shí)間會(huì)有自身水平不足和核算時(shí)不夠小心的因素存在,但是事情做多了一些錯(cuò)誤也是無(wú)法避免的,這個(gè)時(shí)候就需要有足夠的耐心去解決。
第二,加深了對(duì)一切從實(shí)際出發(fā),
實(shí)事求是的理解。在財(cái)務(wù)作業(yè)的過(guò)程中我了解到一定要把理論運(yùn)用到實(shí)踐中,做事一定要從實(shí)際出發(fā)、結(jié)合實(shí)際情況?!凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!痹谶@一階段的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。我深刻的感覺(jué)到,背離了實(shí)事求是的原則去做事無(wú)異于在黑暗中行走,結(jié)果只能是四處碰壁。
第三,體會(huì)到了團(tuán)結(jié)合作與團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
這個(gè)工作分統(tǒng)計(jì).業(yè)務(wù)部門.出納.財(cái)務(wù)經(jīng)理等,無(wú)論哪一個(gè)方面出現(xiàn)工作不努力或者數(shù)據(jù)核算出錯(cuò),都會(huì)導(dǎo)致整個(gè)季度工作的失敗。所以許多的工作單靠個(gè)人或少數(shù)幾個(gè)人的力量是無(wú)法完成的。
燃?xì)夤旧鐣?huì)實(shí)踐報(bào)告篇十
實(shí)習(xí)地點(diǎn):武山金鑫商貿(mào)責(zé)任有限公司
實(shí)習(xí)目的:實(shí)習(xí),即在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。通過(guò)實(shí)習(xí),我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識(shí)恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到實(shí)際工作中,讓我慢慢褪去學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正的接觸這個(gè)社會(huì),漸漸的融入這個(gè)社會(huì),實(shí)現(xiàn)我邁向社會(huì)獨(dú)立成長(zhǎng)的第一步。
一、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
從12月15號(hào)開(kāi)始,我來(lái)到武山金鑫商貿(mào)責(zé)任有限公司開(kāi)始正式實(shí)習(xí)。武山金鑫商貿(mào)責(zé)任有限公司屬于私營(yíng)企業(yè),注冊(cè)資本一百萬(wàn)元人民幣,主要經(jīng)營(yíng)批發(fā)零售金屬材料,木材,建筑材料,裝潢材料等。
我的工作主要是熟悉公司產(chǎn)品,學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡(jiǎn)單障礙處理,向客戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品內(nèi)容,出門聯(lián)系業(yè)務(wù)等等。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我通過(guò)各種方式,初步了解公司銷售崗位的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了自己的視野。
二.實(shí)習(xí)內(nèi)容和過(guò)程
剛開(kāi)始進(jìn)入公司實(shí)習(xí),我什么也不懂,所以,我從公司的背景、產(chǎn)品、企業(yè)文化等方面入手,了解我即將從事的工作和必要的知識(shí)。同時(shí),我積極跟同事進(jìn)行溝通,從交談中學(xué)到知識(shí),了解工作內(nèi)容。同事們都很熱心,很照顧我,漸漸的,我開(kāi)始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情,也就是打基礎(chǔ)。不要小看了這些活,雖然說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。對(duì)于工作的初始,我簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀察,多思考。
慢慢地,我開(kāi)始逐漸進(jìn)入工作狀態(tài),獨(dú)立地做自己力所能及的事,做一個(gè)真正的員工做的事情,完成自己職位上該做的事。為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使是再簡(jiǎn)單的事情,我也都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái),做起事情也越來(lái)越順手了。這給我的啟發(fā)是,在工作中要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題的事情,自覺(jué)努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。同時(shí),要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)會(huì)合作。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
隨著我對(duì)公司業(yè)務(wù)的不斷熟悉,經(jīng)理覺(jué)得我可以獨(dú)立完成工作,我便開(kāi)始獨(dú)立接觸鋼材銷售業(yè)務(wù)。公司知道對(duì)于這份工作,我是一個(gè)初出茅廬的新手,所以剛開(kāi)始讓我做的工作,主要是通過(guò)電話跟客戶溝通交流,向顧客介紹公司產(chǎn)品。 一開(kāi)始進(jìn)行電話銷售,我一直需要看著材料才能打電話向客戶告知信息,介紹產(chǎn)品。之后,我覺(jué)得如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,加上一遍遍的打電話過(guò)程中的強(qiáng)化記憶,慢慢的,我對(duì)公司的產(chǎn)品及其性能了然于胸。工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話會(huì)特別的多,似乎大家都想在周末前做完工作的事情,等到放假的時(shí)候可以安心的休息。我是個(gè)新手,電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時(shí)候他們幫我,有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了。團(tuán)結(jié)合作,果然讓我的工作好做了很多,進(jìn)步也很快。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己的能力在不斷的增長(zhǎng),對(duì)銷售這一行也有了更深的了解和認(rèn)識(shí)。隨著電話溝通越來(lái)越多,我對(duì)產(chǎn)品越來(lái)越了解,我開(kāi)始登門拜訪,跟客戶面談。記得首次與客戶面談比較緊張,也不大順利,對(duì)產(chǎn)品的介紹磕磕碰碰,盡管這些知識(shí)已經(jīng)熟爛于心,但是因?yàn)榫o張,我的表現(xiàn)并不流暢,幸虧還有同事跟我一起,才給我解決了尷尬的局面。不過(guò)有了第一次經(jīng)歷之后,我進(jìn)步了不少,膽子越來(lái)越大,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。我第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說(shuō)失敗了,但通過(guò)這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我也就實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做,告訴自己,只要用心,就能做得更好,有志者事竟成。
隨著拜訪的客戶越來(lái)越多,見(jiàn)識(shí)了形形色色的顧客之后,即使面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富、閱歷比我深的多的客戶,我也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表述使對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣,從而順利的完成業(yè)務(wù)。我對(duì)鋼材銷售的業(yè)務(wù)已經(jīng)很熟悉了,為了增加我的實(shí)習(xí)見(jiàn)識(shí),經(jīng)理開(kāi)始引導(dǎo)我對(duì)一些新的業(yè)務(wù)進(jìn)行了解, 同事們?cè)谂赃吔o予了我許多認(rèn)識(shí)上的幫助,讓我更好更快地熟悉這些新鮮事物。而許多新業(yè)務(wù),我之前從沒(méi)聽(tīng)說(shuō)更別說(shuō)接觸過(guò),因此,學(xué)習(xí)的進(jìn)度比較慢。面對(duì)這種情況,我甚是懊惱,擔(dān)心自己給整個(gè)公司團(tuán)隊(duì)拖后腿。然而事實(shí)上,經(jīng)理并沒(méi)有怪我,而是善解人意地在旁邊給予親切地指導(dǎo),讓我有一種深深地親切感,重新激發(fā)了我的自信心。之后的工作中,我不斷的鞏固之前熟知的業(yè)務(wù),同時(shí)加大工作量,開(kāi)始更多地與客戶面對(duì)面的交流,力爭(zhēng)在業(yè)務(wù)量上取得好成績(jī)。有付出就有回報(bào),為此我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),這更給了我一定要保持這種良好的勢(shì)頭的動(dòng)力。
三.實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)
在本次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我得到很大的鍛煉和提升。一份工作,一開(kāi)始要做的便是“多看,多問(wèn),多觀察,多思考”。面對(duì)工作中的問(wèn)題,要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力,自覺(jué)努力地去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。同時(shí),要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)會(huì)合作。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。電話銷售給我的幫助很大,很大的鍛煉了我的表達(dá)能力與待人接物的能力。在登門拜訪客戶的過(guò)程中,從開(kāi)始的緊張、結(jié)巴到后來(lái)的揮灑自如、沉穩(wěn)鎮(zhèn)定,我認(rèn)識(shí)到:人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的事情,永遠(yuǎn)都不知道它到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,就像“小馬過(guò)河”的故事一樣。很多事情,不管它是怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)備充分,不要打沒(méi)把握之戰(zhàn)。準(zhǔn)備充分之后,就不要害怕失敗,勇敢的用心去做好就行。盡自己最大的努力,等到熟練了,那么成功就是水到渠成的事情。而對(duì)于新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),也讓我對(duì)工作有了更深刻的認(rèn)識(shí),終身學(xué)習(xí)的確很必要。每個(gè)人對(duì)新鮮事物的態(tài)度不同,但是,一旦決定了要去了解并認(rèn)識(shí)它,那么就必須付出十二分的努力,力求把事情做到最好,交給自己和他人一份滿意的答卷。在遇到困難和問(wèn)題的時(shí)候,不要?dú)怵H,要鼓起勇氣,用自己的聰明才智去解決;而且,身邊的同事、領(lǐng)導(dǎo)大多數(shù)還是很友好的,可以向他們尋求一些業(yè)務(wù)上的幫助,事半功倍。當(dāng)然,我知道自己需要學(xué)習(xí)的東西還很多,包括為人處事以及更好地處理人際關(guān)系,還有就是怎樣提高辦事效率,怎樣做到機(jī)敏果敢、靈活地應(yīng)對(duì)客戶提出的各種要求等等。在以后的工作中,我要不斷的在這些方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)與實(shí)踐,為以后的學(xué)習(xí)工作做準(zhǔn)備。
兩個(gè)半月的時(shí)間,雖然短,學(xué)到的東西卻很多。如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通、更好的完成既定的任務(wù)。今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。我很慶幸也非常感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓我對(duì)自己的能力更加自信,相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。
燃?xì)夤旧鐣?huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一
在烈日炎炎的夏天,大二下學(xué)期的學(xué)習(xí)生活結(jié)束了,心里也開(kāi)始著急啦,不知道暑假該如何安排。其實(shí)早在這一學(xué)期結(jié)束之前,就琢磨著,在暑假的時(shí)候,到外面去打暑假工,好好鍛煉一下自己,只是一直沒(méi)有找到合適的工作。也跟父母商量過(guò),實(shí)在找不到合適的工作就先回去給家呆著,父親沒(méi)有說(shuō)什么,知道我在家也閑不住,還不如讓我出去,自己去找點(diǎn)活干。本來(lái)一開(kāi)始是說(shuō)和高中的老同學(xué)一塊到安徽一個(gè)食品廠去的,可最后,由于那里的暑假工已經(jīng)招齊啦,所以也去不成啦。沒(méi)辦法,只有先回去一趟了。七月四號(hào)回家,一直在家閑了一個(gè)多星期,悶得不得了。然后就給在杭州的堂哥發(fā)信息,問(wèn)問(wèn)堂哥那里有沒(méi)有什么活干,實(shí)在不想這樣一直就給家閑著。堂哥說(shuō),想過(guò)來(lái)的話,活是有的,就怕我干不下來(lái)。我笑著說(shuō),活是慢慢干的,不管做什么,都不是一下子就能適應(yīng)的。想想去年我在江蘇淮安那邊的工地上也干過(guò)一段時(shí)間,我自認(rèn)為自己還是能吃一點(diǎn)苦的。 經(jīng)過(guò)考慮之后,我就跟父親說(shuō),我準(zhǔn)備到杭州去,然后就給堂哥打了個(gè)電話,了解了一些情況,就定了去杭州的注意。去的時(shí)候,堂哥叫我把他的親外甥也帶過(guò)去。外甥剛好初中畢業(yè),暑假在家也沒(méi)什么事情,就帶過(guò)去也好哈鍛煉一下。提了兩雙鞋子,背著幾件換洗衣服,頂著依舊炎熱天氣,走出了家門,和外甥一起踏上了去杭州的征途。汽車從早上七點(diǎn)開(kāi)始行使,上高速后,一路飛奔。坐在窗邊,想著不知到了目的地之后,會(huì)是一種什么生活。也許某一年,某一天就會(huì)為了生活,而來(lái)回奔波,不像現(xiàn)在這樣為了鍛煉自己而離開(kāi)家鄉(xiāng)。
汽車終于在下午五點(diǎn)多到達(dá)目的地。打開(kāi)車門的那一刻,就發(fā)現(xiàn),原來(lái)的杭州的天氣,比家里要熱的很多,感覺(jué)整個(gè)大地就像一個(gè)蒸籠。往稍遠(yuǎn)的地面望去,就發(fā)現(xiàn),那地面像火苗一樣晃動(dòng)。打了電話叫堂哥他們來(lái)接我們,在路邊站了一會(huì)兒,衣服都燙了起來(lái)。再伸手摸摸包,感覺(jué)就像用火剛烤干的一樣,暖呼呼的。心想,這種天氣就是對(duì)我的一個(gè)很大的考驗(yàn)。
一個(gè)人到了公司,感覺(jué)一切都是那么的陌生。沒(méi)有一個(gè)認(rèn)識(shí)的人,也沒(méi)有一個(gè)熟悉的地方,所有的都需要自己去慢慢探索。整個(gè)物流基地里面,做多的就是貨物和貨車,齊刷刷的排在那里。
最開(kāi)始的時(shí)候,老板安排一位姓陳的倉(cāng)庫(kù)管理員帶著我。有陳管帶著我開(kāi)始對(duì)貨,點(diǎn)貨,告訴我哪里的貨該放在什么位置。經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的適應(yīng),對(duì)整個(gè)環(huán)境有了基本的了解。 陳管對(duì)我說(shuō),其實(shí)這件工作熟悉起來(lái)之后,做起來(lái)也是比較簡(jiǎn)單的。關(guān)鍵是要用心去做,把每一件貨對(duì)清楚,該放哪里就放在哪里,該搬到那輛車的就搬到到那輛車。一般都是早上對(duì)退貨,晚上對(duì)發(fā)貨。如果是退貨的話,一般有兩個(gè)標(biāo)簽,這個(gè)時(shí)候,就得注意要看從外地到杭州的那張標(biāo)簽。單號(hào)有時(shí)也有可能跟清單上不一樣的(由于手工操作會(huì)造成誤寫),這時(shí)就需要看聯(lián)系電話和收貨地址,來(lái)查明這件貨的真正單號(hào)。晚上對(duì)貨上車,最主要的就是要分清各個(gè)地區(qū)的,不能竄貨少貨。否則不僅會(huì)造成運(yùn)輸費(fèi)用的損失,更重要的是延誤到貨時(shí)間,這樣就會(huì)損失客戶利益,最終會(huì)影響發(fā)貨方對(duì)承運(yùn)方的信任度,影響后續(xù)生意。所以一件看似簡(jiǎn)單的工作,卻也擔(dān)負(fù)重大的責(zé)任。
有時(shí),我也會(huì)跟司機(jī)一塊去出到外面去提貨回來(lái)。在提貨的時(shí)候,要注意包裝的完整無(wú)損,也要點(diǎn)清楚件數(shù)。有時(shí)一件貨物的托運(yùn)費(fèi)雖然很低,但是貨物的價(jià)值卻很高,如果件數(shù)和包裝沒(méi)有注意好,也會(huì)造成很多不必要的麻煩。同時(shí)從點(diǎn)上提回去的貨物,有時(shí)是沒(méi)有公司的標(biāo)簽的,所以需要我們把貨物提回來(lái)之后,把清單上的單號(hào)寫好,貼在外包裝上,以方便晚上點(diǎn)貨上車。其次就是做好倉(cāng)庫(kù)清潔,每天對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行打掃,同時(shí)把倉(cāng)庫(kù)的貨物整理好。 雖然這些日常工作說(shuō)起來(lái)是比較簡(jiǎn)單的,但是在炎熱的天氣中,做任何一項(xiàng)工作,都是很辛苦的,特別是最開(kāi)始的那幾天,剛好是高溫期,每天的氣溫都會(huì)達(dá)到三十八度,搬不了幾件貨,全身就會(huì)汗?jié)裢?。十多天之后,稍微好一點(diǎn)了,每天基本都有雷陣雨,可以降降溫。
同時(shí),隨著時(shí)間的推移,和員工們之間,也漸漸熟悉起來(lái)。隨之而來(lái)的便是一些小的摩擦。因?yàn)樵隗w力上,跟老員工相比,我和他們之間是有一定差距的。雖然在我面前不講我,但是也有個(gè)別人會(huì)給老板講,說(shuō)我干活不行。我個(gè)人是堅(jiān)持能搬得動(dòng)的貨物,就盡量搬,搬不動(dòng)的,就叫人抬一下,沒(méi)人合作的話,就先放在邊上,先等一下,去找工具來(lái)卸下來(lái)。 八月二十九號(hào),去找老板結(jié)的工資。為期四十天的暑期實(shí)踐過(guò)去了,領(lǐng)到工資的那一刻,感覺(jué)很欣慰,那不僅是四十天來(lái)努力的結(jié)果,更是對(duì)我四十天來(lái)價(jià)值的體現(xiàn)。我也習(xí)慣了那里的生活和那項(xiàng)工作,雖然有點(diǎn)苦,但是都是我自愿的,沒(méi)有父母的要求,也沒(méi)有學(xué)校的要求,我只是本著自愿的心理來(lái)參加這種社會(huì)實(shí)踐,鍛煉自己的綜合能力,我也從中學(xué)到不少東西:
1語(yǔ)言是一門藝術(shù),要學(xué)善于與別人溝通:
在熟悉工作環(huán)節(jié)之后,有時(shí)可能會(huì)覺(jué)得一直重復(fù)的做那件工作很乏味,這時(shí)就需要我們有足夠的耐心,去堅(jiān)持,堅(jiān)持就是勝利;也要相信自己能夠完成任務(wù),能夠堅(jiān)持到底;最重要的是要有責(zé)任心,不管是多么簡(jiǎn)單的工作,或者多么復(fù)雜的工作,既然去做了,就要憑自己的良心去做,要對(duì)得起自己,也要對(duì)得起老板。
2理論聯(lián)系實(shí)際,在工作中不斷吸取經(jīng)驗(yàn): 要注重理論聯(lián)系實(shí)際,既要從書本中學(xué)習(xí),又要在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷在工作實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為工作思路,促進(jìn)工作的進(jìn)行。
短期的社會(huì)實(shí)踐,讓我從中學(xué)到了很多東西,社會(huì)實(shí)踐的作用,讓我受益匪淺,也拉近了我與社會(huì)的距離,讓我在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。雖然有些辛酸的歷史,不過(guò)也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn),它們將成為我以后工作的教訓(xùn)。
燃?xì)夤旧鐣?huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二
課堂上聽(tīng)孫冬梅老師說(shuō)xx家政公司有一個(gè)暑期項(xiàng)目是大學(xué)生陪讀,她覺(jué)得挺不錯(cuò)的,既增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力,也能幫助部分家庭困難同學(xué)解決實(shí)際問(wèn)題??芍^一舉兩得。我想這個(gè)項(xiàng)目應(yīng)該和家教型保姆相差無(wú)幾 ,所以就去惠安家政公司登了記,我想趁暑假鍛煉一下自己、長(zhǎng)點(diǎn)見(jiàn)識(shí)、賺點(diǎn)錢, 我不想讓暑期白白荒廢掉。我認(rèn)為,作為暑期實(shí)踐,大學(xué)生出來(lái)當(dāng)保姆能夠培養(yǎng)自己的耐心,至少能更好地鍛煉自己適應(yīng)生活的能力。更何況我本身學(xué)的是家政專業(yè)。當(dāng)時(shí)之所以選擇家政專業(yè),就是認(rèn)為它是冷門,將來(lái)前景廣闊。我想借此機(jī)會(huì)把學(xué)校里學(xué)的東西好好實(shí)踐一下,體驗(yàn)一下跟我們專業(yè)相關(guān)的實(shí)踐。
我的目的: 想提前融入社會(huì)
這是個(gè)很好的機(jī)會(huì),想出去鍛煉一下,看自己能不能把工作做好,做這份工作一方面是想通過(guò)暑期實(shí)踐,增加自己的社會(huì)實(shí)踐能力。另一方面也是想向社會(huì)證明自己。盡管還有兩年才畢業(yè),但是我已經(jīng)明顯感覺(jué)到就業(yè)之難,這份工作既是很有意義的暑期實(shí)踐,或許也能為將來(lái)找工作增加點(diǎn)砝碼。
家教型保姆在暑期的需求量很大,很多家政公司都會(huì)收到幾十位家長(zhǎng)打來(lái)電話咨詢、預(yù)訂家教型保姆。
大學(xué)生保姆的一天
我從7月21日開(kāi)始上班工作的,不到一周的朝夕相處,我已經(jīng)儼然成了小峻(化名)的朋友、保姆兼老師。小峻的家長(zhǎng)給我的任務(wù)就是安排好小峻假期里每天的學(xué)習(xí)生活,并且要求他通過(guò)言傳身教改變小峻的一些壞習(xí)慣。
每天早上7點(diǎn)整,我就會(huì)叫醒小峻。一天的時(shí)間安排得很緊湊,先是整理床鋪,然后洗漱吃早餐,8點(diǎn)的時(shí)候,小峻已經(jīng)開(kāi)始朗讀英語(yǔ),通過(guò)朗讀可以增加語(yǔ)感。9點(diǎn)讀完英語(yǔ),小峻開(kāi)始做學(xué)校老師布置的假期作業(yè),有不懂的問(wèn)題會(huì)隨時(shí)向我請(qǐng)教,直到11點(diǎn)30分,小峻是絕對(duì)不可以上網(wǎng)或看電視的。
午飯由我和小峻聯(lián)手完成。我發(fā)現(xiàn)小峻的動(dòng)手能力很強(qiáng),就讓小峻負(fù)責(zé)炒菜,自己則負(fù)責(zé)洗菜、切菜,兩個(gè)人的配合越來(lái)越默契。小峻有個(gè)壞習(xí)慣:不愛(ài)整潔、亂丟東西,經(jīng)常吃完飯一推碗筷就看電視去了,我則要求他一定要洗完碗筷收拾干凈才可以休息。
下午我就給他預(yù)習(xí)四年級(jí)的課程,包括語(yǔ)文、英語(yǔ)、數(shù)學(xué),一上課的方式,必須遵守課堂紀(jì)律,一直到下午三點(diǎn)。五點(diǎn)我會(huì)和他做游戲,一直到晚飯。吃完晚飯,看會(huì)電視,洗澡睡覺(jué),我會(huì)交給他洗澡的方法,洗頭的方法,告訴他自己的事自己做。九點(diǎn)鐘按時(shí)睡覺(jué)。
很多人會(huì)有疑惑:大學(xué)生當(dāng)保姆是不是人才的浪費(fèi)?
我要告訴你們的是:首先,大學(xué)生保姆對(duì)應(yīng)的只是假期市場(chǎng) ,在大學(xué)生保姆團(tuán)中,最受雇主青睞的是英語(yǔ)專業(yè)的大學(xué)生,其次是理工科專業(yè)的學(xué)生,主要原因是能夠給孩子輔導(dǎo)功課。一些家長(zhǎng)請(qǐng)大學(xué)生保姆的主要目的是看管孩子有大學(xué)生愿意做保姆,有家長(zhǎng)愿意請(qǐng)大學(xué)生保姆,就促成了這個(gè)市場(chǎng)的形成。 其次,短期社會(huì)實(shí)踐談不上人才浪費(fèi) 。大學(xué)生利用暑假?gòu)氖卤D饭ぷ?,?huì)不會(huì)對(duì)他們的擇業(yè)觀形成影響,他們畢業(yè)后是否會(huì)繼續(xù)選擇家政行業(yè)呢? 我會(huì)把它當(dāng)做人生經(jīng)歷中的一部分,作為以后發(fā)展的橋梁,雖然學(xué)的是家政專業(yè),我認(rèn)為當(dāng)保姆肯定不能作為自己一生追求的目標(biāo),以后可能會(huì)從家政行業(yè)入手,自己來(lái)創(chuàng)業(yè)。
這次實(shí)踐的主要目的,就是對(duì)那些待還沒(méi)有辦法就業(yè)的大學(xué)生產(chǎn)生一些觸動(dòng)。家政市場(chǎng)是個(gè)巨大的市場(chǎng),它針對(duì)家庭服務(wù)的各種需求,它的產(chǎn)品將來(lái)定會(huì)不斷細(xì)化,必然要求對(duì)家政從業(yè)人員進(jìn)行細(xì)分。有區(qū)別的只是針對(duì)的服務(wù)對(duì)象和服務(wù)內(nèi)容的不同,而大學(xué)生把自己定位好,必定能解決好自己的就業(yè)問(wèn)題,同時(shí)體現(xiàn)人才的價(jià)值。
短短的暑假實(shí)踐只是臨時(shí)打工,和以后的就業(yè)沒(méi)有太大的聯(lián)系,既談不上擇業(yè)觀的改變,也不牽扯人才浪費(fèi)的問(wèn)題。
體驗(yàn)保姆工作的過(guò)程中我收獲了什么?
當(dāng)好保姆并不容易
與普通家教不同的是,大學(xué)生保姆除了做飯、打掃衛(wèi)生外,還要幫客戶修電腦、陪護(hù)老人,給孩子溫習(xí)功課、進(jìn)行心理輔導(dǎo)等。
當(dāng)好保姆可不是一件容易的事,到雇主家的頭幾天最為困難,因?yàn)榇髮W(xué)生要嘗試接觸自己以前不認(rèn)識(shí)的人,熟悉每一個(gè)家庭成員的脾氣性格。在這個(gè)過(guò)程中,不少隊(duì)員有過(guò)受挫碰壁的經(jīng)歷。
接受磨煉
大學(xué)生已經(jīng)不再是什么天之驕子,到最基層的地方去工作,不正是現(xiàn)在所提倡的嗎!不但是大學(xué)生自己,全社會(huì)都要轉(zhuǎn)變觀念,職業(yè)不分貴賤,做保姆同樣應(yīng)該得到尊重。 真正的人才應(yīng)該具備全面的素質(zhì),有過(guò)這樣的經(jīng)歷,對(duì)我大學(xué)生來(lái)說(shuō)是一件好事。
燃?xì)夤旧鐣?huì)實(shí)踐報(bào)告篇十三
實(shí)習(xí)部分:
(一)、概述
1、 實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年3月2日-20xx年3月19日
2、 實(shí)習(xí)地點(diǎn):
河南省鄭州市
3、 實(shí)習(xí)單位:
河南和成欣業(yè)裝飾工程有限公司
4、 單位性質(zhì)與概況:
該公司位處鄭州市隴海路與桐柏路交叉口,凱旋門商務(wù)樓9層,屬私人企業(yè),公司主要業(yè)務(wù)范圍:家裝、工裝、景觀、園林工程,兼平面廣告業(yè)務(wù)。公司現(xiàn)有員工30多人,是鄭州市中型裝飾有限公司,曾被評(píng)為“河南省優(yōu)秀裝飾公司”。
(二)、實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò)
1、擔(dān)任的工作崗位:
主要擔(dān)任工程監(jiān)理,兼設(shè)計(jì)師和客戶代表。
2、實(shí)習(xí)期間完成的工作:
與客戶洽談業(yè)務(wù),設(shè)計(jì)師助理,工程施工(20xx大學(xué)生印刷廠社會(huì)實(shí)踐報(bào)告)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理。
3、實(shí)習(xí)任務(wù)與重點(diǎn):
任務(wù):通過(guò)實(shí)習(xí)了解家庭裝飾的施工工藝,對(duì)材料的價(jià)格清楚、明朗,了解新型材料在實(shí)際裝飾中的運(yùn)用,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題提出較快的解決辦法,學(xué)習(xí)公司設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特長(zhǎng),完成公司分配的任務(wù)。重點(diǎn):把學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的社會(huì)實(shí)踐中,進(jìn)一步提高自己的綜合能力同時(shí)融入公司的環(huán)境,為項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)合作做出自己應(yīng)有的責(zé)任。
4、參與的項(xiàng)目、工作量、效果:
參與工程:江山名居98平方米家裝工程。
a:業(yè)務(wù)洽談與設(shè)計(jì)部分
工作量:這是我到公司參與的第一個(gè)家庭裝飾工程,所以不論在制圖或者是在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理的過(guò)程中,我都非常的用心。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)展示自我的大好機(jī)會(huì),是對(duì)我?guī)啄陙?lái)學(xué)習(xí)成績(jī)的一個(gè)考驗(yàn),也是一個(gè)挑戰(zhàn)。首先是陪同設(shè)計(jì)師和業(yè)務(wù)員一起量房,把最初的平面圖徒手畫下來(lái),在量房的過(guò)程中我學(xué)習(xí)到:測(cè)量時(shí)盡量注意墻體的厚度,哪些是承重墻哪些是非承重墻,各個(gè)梁的尺寸位置,管道的位置,以及窗戶、陽(yáng)臺(tái)的位置和尺寸都是方案設(shè)計(jì)必不可少的資料。然后就是主設(shè)計(jì)師和客戶的交流了,交談中我知道客戶是一個(gè)私人企業(yè)的經(jīng)理,這是他初次購(gòu)房,在我們量房之前已經(jīng)與幾家裝飾公司聯(lián)系過(guò),應(yīng)該對(duì)裝飾有一定了解,因此對(duì)設(shè)計(jì)這一塊有很高的要求,再了解客戶的的交談中,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)客戶對(duì)住房的要求很高,不怕花錢,就怕做不出理想的環(huán)境,后來(lái)我和主設(shè)計(jì)師根據(jù)業(yè)主的一些興趣愛(ài)好,簡(jiǎn)單的幫房子的功能和用途做了一個(gè)劃分,這樣方案已經(jīng)基本形成,可是最后業(yè)主還是要我們先出了圖在說(shuō),我知道這是對(duì)我們水平的一次考驗(yàn)。之后根據(jù)業(yè)主的想法一連做了兩套方案,以增加方案的成功性,打掉了一些非承重墻使空間更加合理通透,接下來(lái)就等客戶看方案了,在公司同事的幫助下,方案幾經(jīng)修改,最后客戶一眼就看重了其中的一套方案,業(yè)主很滿意,并且要我把報(bào)價(jià)做出來(lái),這個(gè)確實(shí)是一個(gè)難題,因?yàn)槲乙郧霸趯W(xué)校從沒(méi)接觸到這樣的東西,最后在公司同事的幫助下,一份清晰的報(bào)價(jià)單就清晰可見(jiàn)了,我也從中學(xué)到很多東西,例如:施工工藝,新材料,報(bào)價(jià)的計(jì)算等等。
效果:最終報(bào)價(jià)定51200元,現(xiàn)在已施工。
b:現(xiàn)場(chǎng)管理部分
在施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)習(xí)生活中,能夠?qū)W習(xí)到不少新的知識(shí)和知道許多我所不知道的事,但并不是每天都有特別的事發(fā)生或是有機(jī)會(huì)學(xué)到新鮮的事物與知識(shí)的。大部分在施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)習(xí)生活,是將我在課堂上學(xué)習(xí)的知識(shí)的深化鞏固并使其實(shí)用化的學(xué)習(xí)實(shí)踐過(guò)程。是將我所已經(jīng)掌握的建筑裝飾技術(shù)的相關(guān)知識(shí)用于實(shí)踐,在施工現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)作為一名施工管理與組織者的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
所謂項(xiàng)目管理就是指為了達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo),對(duì)項(xiàng)目的策劃(規(guī)劃、計(jì)劃)、組織、控制、協(xié)調(diào)、監(jiān)督的總稱。裝飾行業(yè)已經(jīng)成為建筑業(yè)中的三大支柱行業(yè)之一,其在整個(gè)建筑業(yè)中所占的比重已越來(lái)越大。面對(duì)裝飾業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和行業(yè)的規(guī)范化進(jìn)程,面對(duì)市場(chǎng)準(zhǔn)入和行業(yè)的規(guī)范化進(jìn)程,裝飾工程施工中施工管理工作顯得更加重要。 而我作為一名施工管理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)的近十幾天的實(shí)習(xí)體驗(yàn)也讓我更加明確的認(rèn)識(shí)到管理的重要性。是否有優(yōu)秀的管理體制、系統(tǒng)和人才。便關(guān)系到建筑裝飾企業(yè)團(tuán)隊(duì)的施工質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成本、效益還有能否按期交付使用等問(wèn)題。
燃?xì)夤旧鐣?huì)實(shí)踐報(bào)告篇十四
四十多天的暑假,有人利用這個(gè)時(shí)間去考駕照,有人去參加英語(yǔ)培訓(xùn),有的計(jì)劃跟朋友出游,也有人宅在家里。這么長(zhǎng)的時(shí)間,確實(shí)是一個(gè)使自已某方面能力得到提升的機(jī)會(huì)。我的計(jì)劃是找一份可以提升交際能力的暑期工作。于是在逛街的時(shí)候特別注意路人遞過(guò)來(lái)的傳單和商店門旁的告示。算是幸運(yùn)吧,一家影樓招暑期工的告示很快被我碰到了。緊接著填寫個(gè)人信息,在家等待是否被錄選的消息。大概過(guò)了三四天吧,店長(zhǎng)打來(lái)電話說(shuō)可以來(lái)上班了。
女皇徐鶴寧,陳安之培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。知道做銷售,不僅要有大學(xué)文憑,還要有出色的社會(huì)實(shí)踐。
接下來(lái)就是真正的上崗了。俗話說(shuō),說(shuō)起來(lái)容易做著難。第一天的工作,每個(gè)新員工都做得不太好,當(dāng)然也包括我了。那時(shí)候,好強(qiáng)的我流眼淚了。我們的隊(duì)長(zhǎng)安慰我說(shuō),工作都這樣,一開(kāi)始總會(huì)有不順,過(guò)兩天就會(huì)好。這天,有兩個(gè)暑期工提出來(lái)退出,因?yàn)槿淌懿涣藗€(gè)別刁蠻,難纏的顧客。我第一天沒(méi)有顧客,沒(méi)有體會(huì)到這些,因此堅(jiān)持了下來(lái)。接下來(lái)的第二天,我就有了顧客,又一次的的幸運(yùn),顧客還算好,提出的問(wèn)題都是有關(guān)照相,我都能解決。說(shuō)說(shuō)我吧,在別人眼中,我是個(gè)內(nèi)向,容易害羞的女孩,店長(zhǎng)經(jīng)常對(duì)我說(shuō)的一句話就是,春霞,放開(kāi)自已,要大聲說(shuō)話,沒(méi)什么害怕的。不然你的業(yè)績(jī)?cè)趺炊疾粫?huì)好。起初,心里特介意這些話。后來(lái)工作了三四天,也發(fā)現(xiàn)我的說(shuō)話聲音低,過(guò)于拘謹(jǐn)不利于與顧客溝通和同事協(xié)作。看著與自己同時(shí)進(jìn)店的暑期工們與老員工的打成一片,而自已還不能融入其中,我想,我不能一直這樣,我必須做出努力,融入其中,因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)團(tuán)隊(duì),我不能掉隊(duì)。
每個(gè)方面都只是淺嘗輒止,。做什么樣的工作,相應(yīng)的就要有什么樣的能力與之匹配。大學(xué)就是能力培養(yǎng)的時(shí)期,因此做好職業(yè)規(guī)劃,才會(huì)有努力地方向。
很可惜的是,我們的大賽失敗了,只進(jìn)行了20多天。期間,也做過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,知道之所以失敗是因?yàn)槲覀兊男麄鞑粔蛞约皼](méi)有考慮突發(fā)情況。
燃?xì)夤旧鐣?huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
一、關(guān)于我的工作單位:
肇慶市鼎湖區(qū)順景煤氣服務(wù)部是廣東省三茂鐵路肇慶石油氣有限公司在該區(qū)所設(shè)立的唯一燃?xì)怃N售服務(wù)部。本煤氣服務(wù)部經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)主要包括銷售配送燃?xì)?,定期檢測(cè)氣瓶,檢查維修燃?xì)庥镁叩?,是一家提供燃?xì)猱a(chǎn)品銷售配送與售后服務(wù)相結(jié)合的綜合服務(wù)部。由于本服務(wù)部經(jīng)營(yíng)的是危險(xiǎn)品,故所有鋪面的裝修及使用工具均符合國(guó)家安全經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),各項(xiàng)操作也都遵循安全生產(chǎn)條例。由于本燃?xì)夤咎峁┑漠a(chǎn)品質(zhì)量好、充裝量達(dá)標(biāo)、服務(wù)態(tài)度好等,使得該煤氣服務(wù)部在市民心目中具有良好口碑,產(chǎn)品占據(jù)大部分市場(chǎng)份額。
二、關(guān)于我的工作:
在寒假這段社會(huì)實(shí)踐工作期間,我主要負(fù)責(zé)該服務(wù)部的日常商業(yè)管理工作,主要包括監(jiān)督規(guī)范安全操作行為,清點(diǎn)回收與配送出去的氣瓶數(shù)量,記錄客戶資料,代收款項(xiàng),填寫各種票據(jù)等??傮w上來(lái)說(shuō)主要是開(kāi)展溝通協(xié)調(diào)本服務(wù)部門與客戶的關(guān)系的工作,使產(chǎn)品的供需能順暢進(jìn)行。
三、關(guān)于我的工作感悟:
經(jīng)過(guò)本次寒假社會(huì)實(shí)踐工作,讓我第一次親身體驗(yàn)社會(huì)工作的苦與樂(lè),也讓我在這其中收獲不少。
(一)管理認(rèn)知:
1、找出在個(gè)人管理范疇內(nèi),有哪些原理與原則是不可違背的。例如我所工作的單位為易燃易爆危險(xiǎn)品的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,一切操作行為都必須遵循各項(xiàng)安全生產(chǎn)條例,保證安全經(jīng)營(yíng)。
2、經(jīng)常作自我反省,檢視在管理范圍內(nèi)的人與物,有沒(méi)有出現(xiàn)資源浪費(fèi)或無(wú)效運(yùn)用的情況。例如個(gè)別工廠、酒店的燃?xì)庑枨罅坎凰闾?,我們就沒(méi)有必要為他儲(chǔ)備太多的燃?xì)?,而?yīng)將這些燃?xì)庹{(diào)配到需求量大的客戶那里,保證產(chǎn)品流通順暢。
3、接受上司交待任務(wù)時(shí),在沒(méi)有嘗試執(zhí)行之前,絕不說(shuō)“不可能”、“辦不到”之類的話。例如有時(shí)會(huì)出現(xiàn)個(gè)別客戶來(lái)電急需配送燃?xì)獾那闆r,但工作人員都各有任務(wù),工作不可能馬上完成,我們就必須嘗試用最短的時(shí)間滿足客戶的需求。
4、下達(dá)任務(wù)時(shí),著重要求目標(biāo)的完成,對(duì)過(guò)程不需要太多的限制,充分發(fā)揮部屬的個(gè)人才能。例如對(duì)工作人員分配配送任務(wù)時(shí),只需要強(qiáng)調(diào)時(shí)間、地點(diǎn)、收貨單位等客戶資料,而不需過(guò)多的干涉工人采用何種方式來(lái)完成任務(wù)(保證在安全運(yùn)作的前提下)。
(二)計(jì)劃與執(zhí)行:
1、做計(jì)劃時(shí),要從各方面來(lái)收集相關(guān)事實(shí)、信息、詳細(xì)分析研判,作為制定計(jì)劃的參考。例如做銷售計(jì)劃時(shí),就要從以往的銷售業(yè)績(jī)中獲取信息,了解產(chǎn)品的.流向以及流量等,重點(diǎn)把握大客戶。
2、盡量讓部屬了解工作的狀況,與大家信息共享,不要存在“反正叫你去做就對(duì)了”的觀念。
(三)問(wèn)題控制與掌握:
1、在工作計(jì)劃階段,就先想好有可能出現(xiàn)的狀況,事先擬訂對(duì)應(yīng)措施。例如在各大節(jié)日期間,酒樓等餐飲業(yè)的客戶對(duì)燃?xì)獾男枨罅吭龃?,就必須?duì)其有足夠的儲(chǔ)量,以防出現(xiàn)供應(yīng)缺口。
2、在部屬進(jìn)行工作的時(shí)候,從旁予以觀察,當(dāng)有偏差時(shí)給予必要的指導(dǎo)糾正。例如經(jīng)營(yíng)危險(xiǎn)品的單位員工,在工作場(chǎng)所不能抽煙、使用明火等,當(dāng)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)上述情況時(shí),應(yīng)果斷制止,確保安全經(jīng)營(yíng)。
(四)溝通與協(xié)調(diào):
1、當(dāng)聽(tīng)到其它人有和自己不同意見(jiàn)的時(shí)候,能夠先心平氣和的聽(tīng)他把話說(shuō)完,要克制自己自我防衛(wèi)式的沖動(dòng)。例如個(gè)別客戶認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量不佳,我們要善于處理,檢查是否器具問(wèn)題所致。
2、和他人溝通時(shí),能專注的看著對(duì)方,聽(tīng)對(duì)方的話也要用心理解,而不左顧右盼,心有旁騖。例如在接受產(chǎn)品質(zhì)量投訴或產(chǎn)品價(jià)格咨詢時(shí),都應(yīng)專注應(yīng)答。
(五)掌握人性化管理:
1、養(yǎng)成每天說(shuō)幾句好話的習(xí)慣,如“辛苦了”、“謝謝”、“做得不錯(cuò)”等。例如工作人員每天負(fù)責(zé)配送燃?xì)馐鞘中量嗟?,?jiàn)到他們時(shí)要表現(xiàn)出對(duì)他們工作的支持與贊賞,激勵(lì)他們的工作熱情。
燃?xì)夤旧鐣?huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
在日常生活和工作中,報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng),報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。相信很多朋友都對(duì)寫報(bào)告感到非??鄲腊?,以下是小編為大家收集的暑期燃?xì)夤旧鐣?huì)實(shí)踐報(bào)告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
暑期期間,我在臨沂市中裕燃?xì)夤具M(jìn)行了實(shí)踐。時(shí)間是xx年年2月1日至2月28日。實(shí)踐期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)踐期間不遲到、早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事們交辦的工作,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
回顧實(shí)踐生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)踐期間我被分配在公司辦公室實(shí)踐,辦公室在一個(gè)機(jī)關(guān)中,是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方,保證機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。能有機(jī)會(huì)在辦公室實(shí)踐對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次很好學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),同時(shí)也是一場(chǎng)挑戰(zhàn)。作為一名助理,我的主要工作具體方面包括文件發(fā)送,電話記錄,指令下達(dá),傳真以及信件收發(fā)等。由于這項(xiàng)工作便于對(duì)企業(yè)整體運(yùn)作模式的觀察,因此擔(dān)任此項(xiàng)實(shí)踐工作更能夠?qū)W(xué)過(guò)的專業(yè)知識(shí)與實(shí)際相對(duì)比。
剛開(kāi)始去的時(shí)候,還真的有點(diǎn)不適應(yīng),感覺(jué)自己什么都不會(huì)做,還好后來(lái)在老師的鼓勵(lì)和幫助下,我也開(kāi)始有了點(diǎn)感覺(jué),對(duì)公司環(huán)境開(kāi)始漸漸適應(yīng)了。由于以前在學(xué)校里的時(shí)候條件的限制,我對(duì)日常辦公自動(dòng)化和工具維護(hù)這兩個(gè)方面接觸的比較少。雖然大的服務(wù)器、激光打印機(jī)、傳真等我都見(jiàn)過(guò),但是都沒(méi)有具體的操作和維護(hù)過(guò),所以對(duì)這些方面我都只有一個(gè)大概的印象而已。不過(guò)后來(lái)在老師的一一介紹下,我對(duì)一般的打印機(jī)和傳真等方面都有了一定的了解。在開(kāi)始的工作中,由于對(duì)人員和工作環(huán)境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,比如發(fā)錯(cuò)報(bào)價(jià)單、文件指令下達(dá)效率低等,但是經(jīng)過(guò)后來(lái)的彌補(bǔ),沒(méi)有造成經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫,了解人員關(guān)系,適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技能,后面的類似工作便能應(yīng)付得比較得心應(yīng)手。由于業(yè)務(wù)方面的熟練,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提高了信任程度,并且交給了我一些較為復(fù)雜的工作。
在這里通過(guò)協(xié)助同事們工作,我學(xué)到了辦公室的一些日常事務(wù)管理知識(shí)。這里經(jīng)常組織一些活動(dòng),通過(guò)組織和參與對(duì)我的組織能力和處理事情的能力有了很大的提高,并有機(jī)會(huì)參加一些社交場(chǎng)合,對(duì)自己以后的發(fā)展也奠定了一些基礎(chǔ)。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶?shí)踐過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺(jué)。不過(guò)有一點(diǎn)是明確的,即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過(guò)實(shí)踐將理論深化。
千里之行,始于足下”,這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)踐,我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的'經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)踐也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入大學(xué)面臨走向社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
在此次的實(shí)踐工作中,我嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),利用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)投入到現(xiàn)實(shí)的工作中,利用自己學(xué)到的知識(shí)解決現(xiàn)實(shí)中發(fā)生的問(wèn)題,利用自己的特長(zhǎng)為企業(yè)提高效率。做好了自己的本職工作的同時(shí),帶頭做出了一些如打掃衛(wèi)生等各個(gè)方面的義務(wù)勞動(dòng),利用自己的組織協(xié)調(diào)能力,使得自己和員工之間的工作配合默契,提高工作效率,受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評(píng)。
通過(guò)這次的實(shí)踐,我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)踐中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)踐并沒(méi)有真正接觸到企業(yè)的高層管理,業(yè)務(wù)有的與企業(yè)管理聯(lián)系并不是太緊密。但是,這幫助我更深層次地理解企業(yè)運(yùn)行的模式,對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)和今后的工作提供了極大的幫助,使我在企業(yè)管理專業(yè)方面,不在局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。俗話說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的擁有實(shí)踐的工作經(jīng)驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于僅僅局限于理論知識(shí)。從這次實(shí)踐中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,用我們的實(shí)際動(dòng)手操作在真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過(guò)的理論知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)踐的真正目的。
燃?xì)夤旧鐣?huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
肇慶市鼎湖區(qū)順景煤氣服務(wù)部是廣東省三茂鐵路肇慶石油氣有限公司在該區(qū)所設(shè)立的唯一燃?xì)怃N售服務(wù)部。本煤氣服務(wù)部經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)主要包括銷售配送燃?xì)猓ㄆ跈z測(cè)氣瓶,檢查維修燃?xì)庥镁叩?,是一家提供燃?xì)猱a(chǎn)品銷售配送與售后服務(wù)相結(jié)合的綜合服務(wù)部。由于本服務(wù)部經(jīng)營(yíng)的是危險(xiǎn)品,故所有鋪面的裝修及使用工具均符合國(guó)家安全經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),各項(xiàng)操作也都遵循安全生產(chǎn)條例。由于本燃?xì)夤咎峁┑漠a(chǎn)品質(zhì)量好、充裝量達(dá)標(biāo)、服務(wù)態(tài)度好等,使得該煤氣服務(wù)部在市民心目中具有良好口碑,產(chǎn)品占據(jù)大部分市場(chǎng)份額。
在寒假這段社會(huì)實(shí)踐工作期間,我主要負(fù)責(zé)該服務(wù)部的日常商業(yè)管理工作,主要包括監(jiān)督規(guī)范安全操作行為,清點(diǎn)回收與配送出去的氣瓶數(shù)量,記錄客戶資料,代收款項(xiàng),填寫各種票據(jù)等??傮w上來(lái)說(shuō)主要是開(kāi)展溝通協(xié)調(diào)本服務(wù)部門與客戶的關(guān)系的工作,使產(chǎn)品的供需能順暢進(jìn)行。
經(jīng)過(guò)本次寒假社會(huì)實(shí)踐工作,讓我第一次親身體驗(yàn)社會(huì)工作的苦與樂(lè),也讓我在這其中收獲不少。
1、找出在個(gè)人管理范疇內(nèi),有哪些原理與原則是不可違背的。例如我所工作的單位為易燃易爆危險(xiǎn)品的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,一切操作行為都必須遵循各項(xiàng)安全生產(chǎn)條例,保證安全經(jīng)營(yíng)。
2、經(jīng)常作自我反省,檢視在管理范圍內(nèi)的人與物,有沒(méi)有出現(xiàn)資源浪費(fèi)或無(wú)效運(yùn)用的.情況。例如個(gè)別工廠、酒店的燃?xì)庑枨罅坎凰闾?,我們就沒(méi)有必要為他儲(chǔ)備太多的燃?xì)?,而?yīng)將這些燃?xì)庹{(diào)配到需求量大的客戶那里,保證產(chǎn)品流通順暢。
3、接受上司交待任務(wù)時(shí),在沒(méi)有嘗試執(zhí)行之前,絕不說(shuō)“不可能”、“辦不到”之類的話。例如有時(shí)會(huì)出現(xiàn)個(gè)別客戶來(lái)電急需配送燃?xì)獾那闆r,但工作人員都各有任務(wù),工作不可能馬上完成,我們就必須嘗試用最短的時(shí)間滿足客戶的需求。
4、下達(dá)任務(wù)時(shí),著重要求目標(biāo)的完成,對(duì)過(guò)程不需要太多的限制,充分發(fā)揮部屬的個(gè)人才能。例如對(duì)工作人員分配配送任務(wù)時(shí),只需要強(qiáng)調(diào)時(shí)間、地點(diǎn)、收貨單位等客戶資料,而不需過(guò)多的干涉工人采用何種方式來(lái)完成任務(wù)(保證在安全運(yùn)作的前提下)。
1、做計(jì)劃時(shí),要從各方面來(lái)收集相關(guān)事實(shí)、信息、詳細(xì)分析研判,作為制定計(jì)劃的參考。例如做銷售計(jì)劃時(shí),就要從以往的銷售業(yè)績(jī)中獲取信息,了解產(chǎn)品的流向以及流量等,重點(diǎn)把握大客戶。
2、盡量讓部屬了解工作的狀況,與大家信息共享,不要存在“反正叫你去做就對(duì)了”的觀念。
1、在工作計(jì)劃階段,就先想好有可能出現(xiàn)的狀況,事先擬訂對(duì)應(yīng)措施。例如在各大節(jié)日期間,酒樓等餐飲業(yè)的客戶對(duì)燃?xì)獾男枨罅吭龃?,就必須?duì)其有足夠的儲(chǔ)量,以防出現(xiàn)供應(yīng)缺口。
2、在部屬進(jìn)行工作的時(shí)候,從旁予以觀察,當(dāng)有偏差時(shí)給予必要的指導(dǎo)糾正。例如經(jīng)營(yíng)危險(xiǎn)品的單位員工,在工作場(chǎng)所不能抽煙、使用明火等,當(dāng)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)上述情況時(shí),應(yīng)果斷制止,確保安全經(jīng)營(yíng)。
1、當(dāng)聽(tīng)到其它人有和自己不同意見(jiàn)的時(shí)候,能夠先心平氣和的聽(tīng)他把話說(shuō)完,要克制自己自我防衛(wèi)式的沖動(dòng)。例如個(gè)別客戶認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量不佳,我們要善于處理,檢查是否器具問(wèn)題所致。
2、和他人溝通時(shí),能專注的看著對(duì)方,聽(tīng)對(duì)方的話也要用心理解,而不左顧右盼,心有旁騖。例如在接受產(chǎn)品質(zhì)量投訴或產(chǎn)品價(jià)格咨詢時(shí),都應(yīng)專注應(yīng)答。
1、養(yǎng)成每天說(shuō)幾句好話的習(xí)慣,如“辛苦了”、“謝謝”、“做得不錯(cuò)”等。例如工作人員每天負(fù)責(zé)配送燃?xì)馐鞘中量嗟?,?jiàn)到他們時(shí)要表現(xiàn)出對(duì)他們工作的支持與贊賞,激勵(lì)他們的工作熱情。
2、不只是贊賞下屬,遇到下屬有錯(cuò)的時(shí)候,應(yīng)給予必要的責(zé)備與指導(dǎo)。例如發(fā)現(xiàn)工作人員在工作場(chǎng)所抽煙等違規(guī)行為,應(yīng)及時(shí)指正,以防發(fā)生危險(xiǎn)。
經(jīng)過(guò)本次寒假社會(huì)實(shí)踐,讓我有機(jī)會(huì)真正操作社會(huì)工作中的管理事務(wù),接觸不同的客戶,在統(tǒng)籌管理、溝通協(xié)調(diào)和實(shí)際辦事能力方面都得到了很好的鍛煉,個(gè)人管理能力也獲得了全面的提高,實(shí)踐單位也給予了我很高的評(píng)價(jià)與認(rèn)可。
總的來(lái)說(shuō),這次寒假實(shí)踐是令人滿意的。
燃?xì)夤旧鐣?huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
寒假期間,我在臨沂市中裕燃?xì)夤具M(jìn)行了實(shí)習(xí),時(shí)間是xx年年x月1日至x月x8日。實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)期間不遲到、早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事們交辦的工作,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)期間我被分配在公司辦公室實(shí)習(xí),辦公室在一個(gè)機(jī)關(guān)中,是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方,保證機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。能有機(jī)會(huì)在辦公室實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次很好學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),同時(shí)也是一場(chǎng)挑戰(zhàn)。作為一名助理,我的主要工作具體方面包括文件發(fā)送,電話記錄,指令下達(dá),傳真以及信件收發(fā)等。由于這項(xiàng)工作便于對(duì)企業(yè)整體運(yùn)作模式的觀察,因此擔(dān)任此項(xiàng)實(shí)習(xí)工作更能夠?qū)W(xué)過(guò)的專業(yè)知識(shí)與實(shí)際相對(duì)比。
剛開(kāi)始去的時(shí)候,還真的有點(diǎn)不適應(yīng),感覺(jué)自己什么都不會(huì)做,還好后來(lái)在老師的鼓勵(lì)和幫助下,我也開(kāi)始有了點(diǎn)感覺(jué),對(duì)公司環(huán)境開(kāi)始漸漸適應(yīng)了。由于以前在學(xué)校里的時(shí)候條件的限制,我對(duì)日常辦公自動(dòng)化和工具維護(hù)這兩個(gè)方面接觸的比較少。雖然大的服務(wù)器、激光打印機(jī)、傳真等我都見(jiàn)過(guò),但是都沒(méi)有具體的操作和維護(hù)過(guò),所以對(duì)這些方面我都只有一個(gè)大概的印象而已。不過(guò)后來(lái)在老師的一一介紹下,我對(duì)一般的打印機(jī)和傳真等方面都有了一定的了解。在開(kāi)始的工作中,由于對(duì)人員和工作環(huán)境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,比如發(fā)錯(cuò)報(bào)價(jià)單、文件指令下達(dá)效率低等,但是經(jīng)過(guò)后來(lái)的彌補(bǔ),沒(méi)有造成經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫,了解人員關(guān)系,適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技能,后面的類似工作便能應(yīng)付得比較得心應(yīng)手。由于業(yè)務(wù)方面的熟練,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提高了信任程度,并且交給了我一些較為復(fù)雜的工作。
在這里通過(guò)協(xié)助同事們工作,我學(xué)到了辦公室的一些日常事務(wù)管理知識(shí)。這里經(jīng)常組織一些活動(dòng),通過(guò)組織和參與對(duì)我的組織能力和處理事情的能力有了很大的提高,并有機(jī)會(huì)參加一些社交場(chǎng)合,對(duì)自己以后的發(fā)展也奠定了一些基礎(chǔ)。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺(jué)。不過(guò)有一點(diǎn)是明確的,即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過(guò)實(shí)踐將理論深化。
千里之行,始于足下”,這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的'習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入大學(xué)面臨走向社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
在此次的實(shí)習(xí)工作中,我嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),利用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)投入到現(xiàn)實(shí)的工作中,利用自己學(xué)到的知識(shí)解決現(xiàn)實(shí)中發(fā)生的問(wèn)題,利用自己的特長(zhǎng)為企業(yè)提高效率。做好了自己的本職工作的同時(shí),帶頭做出了一些如打掃衛(wèi)生等各個(gè)方面的義務(wù)勞動(dòng),利用自己的組織協(xié)調(diào)能力,使得自己和員工之間的工作配合默契,提高工作效率,受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評(píng)。
范文二
我們實(shí)習(xí)的單位:**泰國(guó)餐廳地處經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)黃金地帶,交通十分便利。
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北京**飲食有限公司否認(rèn)員工們經(jīng)驗(yàn)豐富,訓(xùn)練有素的會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)還可為您的會(huì)議提供專業(yè)化的策劃統(tǒng)籌和服務(wù)。
一、準(zhǔn)備工作
雖然我們只在酒店進(jìn)行為期六個(gè)月的實(shí)習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對(duì)工作有了大概的了解;第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課,讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔(dān)的是團(tuán)隊(duì)客人和散的用餐,有時(shí)候也承辦大型的宴會(huì)和其他活動(dòng),餐廳員工有將近x0人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
**是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因?yàn)榫频瓴](méi)有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無(wú)頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是8時(shí)工作制,一個(gè)月休息4天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4小時(shí)和晚上4小時(shí),這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,雖然沒(méi)有加班費(fèi),但每個(gè)月都會(huì)有個(gè)中提成,我覺(jué)的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過(guò)簡(jiǎn)單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過(guò)令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門,他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候,我們都會(huì)聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒(méi)有什么架子,但偶爾還的會(huì)對(duì)沒(méi)有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
三、心得看法
以上是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中的一些感受,經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題的個(gè)人看法:
一、各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不是特別到位。
所有酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰(shuí)落實(shí)的怎么樣,效果怎樣。北京**飲食有限公司的各項(xiàng)規(guī)章制度也很完善,但我個(gè)人認(rèn)為貫徹的就不是很好,畢竟北京**飲食有限公司是一所全國(guó)連鎖店,服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化,所以我覺(jué)得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個(gè)當(dāng)務(wù)之急。
二、加強(qiáng)對(duì)餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。
曾經(jīng)在網(wǎng)上看過(guò)一個(gè)調(diào)查,有70%的人對(duì)酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實(shí)習(xí)的一個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)自己的切身體會(huì),也確實(shí)感受到了其中的問(wèn)題。據(jù)我觀察,餐飲部門并沒(méi)有一個(gè)明確的對(duì)與員工個(gè)人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識(shí)也并不是很強(qiáng),如沒(méi)有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。
三、建立一套公開(kāi)透明的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。
據(jù)我了解,很多老員工工作的時(shí)間已經(jīng)很長(zhǎng)了,個(gè)人服務(wù)意識(shí)和技能也達(dá)到了非常高的水平,但是由于酒店的相關(guān)機(jī)制的限制,他們并沒(méi)有獲得什么激勵(lì)和晉升,而個(gè)別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵(lì)機(jī)制中也過(guò)多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì)(最多也只是發(fā)錢),事實(shí)上,除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外,還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。
四、樹(shù)立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。
一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)泉州太子酒店似乎并沒(méi)有一個(gè)深入人心的文化核心(可能是我工作的時(shí)間太短了),即員工在里面沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的堅(jiān)定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng)造性。
四、總結(jié)
酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見(jiàn)習(xí)??偟膩?lái)說(shuō),在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是,在一個(gè)月的工作中,我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。最后,感謝酒店能提供這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在此祝愿酒店能夠越辦越好。
以上就是我此次暑期社會(huì)實(shí)踐的一些感受和想法,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
燃?xì)夤旧鐣?huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
寒假期間,我在臨沂市中裕燃?xì)夤具M(jìn)行了實(shí)習(xí),時(shí)間是xx年年x月x日至x月xx日。實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)期間不遲到、早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事們交辦的工作,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)期間我被分配在公司辦公室實(shí)習(xí),辦公室在一個(gè)機(jī)關(guān)中,是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方,保證機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。能有機(jī)會(huì)在辦公室實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次很好學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),同時(shí)也是一場(chǎng)挑戰(zhàn)。作為一名助理,我的主要工作具體方面包括文件發(fā)送,電話記錄,指令下達(dá),傳真以及信件收發(fā)等。由于這項(xiàng)工作便于對(duì)企業(yè)整體運(yùn)作模式的觀察,因此擔(dān)任此項(xiàng)實(shí)習(xí)工作更能夠?qū)W(xué)過(guò)的專業(yè)知識(shí)與實(shí)際相對(duì)比。
由于業(yè)務(wù)方面的熟練,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提高了信任程度,并且交給了我一些較為復(fù)雜的工作。
在這里通過(guò)協(xié)助同事們工作,我學(xué)到了辦公室的一些日常事務(wù)管理知識(shí)。這里經(jīng)常組織一些活動(dòng),通過(guò)組織和參與對(duì)我的組織能力和處理事情的能力有了很大的提高,并有機(jī)會(huì)參加一些社交場(chǎng)合,對(duì)自己以后的發(fā)展也奠定了一些基礎(chǔ)。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺(jué)。不過(guò)有一點(diǎn)是明確的,即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過(guò)實(shí)踐將理論深化。
燃?xì)夤旧鐣?huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
對(duì)青年學(xué)生而言,國(guó)慶假期本是一個(gè)調(diào)適期、休整期和過(guò)渡期。但是在新的歷史條件下,我們不僅要承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任,還必須面對(duì)來(lái)自國(guó)際和國(guó)內(nèi)日益加劇的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
對(duì)于作為青年學(xué)生一部分的研究生而言,更應(yīng)該有種憂患意思,在休息之余,暑期可以更多的關(guān)注本專業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài),致力于自身研究方向理論與實(shí)踐的結(jié)合。
由于我們承擔(dān)了中興公司科研基金資助項(xiàng)目“ip網(wǎng)絡(luò)qos的研究”,國(guó)慶假期開(kāi)始之前,我們就對(duì)國(guó)慶假期時(shí)間做了全面的安排,主要做好兩件事,一是關(guān)注國(guó)內(nèi)外關(guān)于qos研究的最新緊張,再就是將ip網(wǎng)絡(luò)qos理論研究的成果仿真實(shí)現(xiàn),為下一步部署到實(shí)際網(wǎng)絡(luò)打下一定的基礎(chǔ)。
隨著internet的飛速發(fā)展,特別是www業(yè)務(wù)的廣泛應(yīng)用,ip已無(wú)可爭(zhēng)議地成為信息網(wǎng)絡(luò)的主流技術(shù)?;趇p技術(shù)的internet因其靈活的接入和良好的可擴(kuò)展性占領(lǐng)了廣泛的市場(chǎng),并已開(kāi)始由數(shù)據(jù)領(lǐng)域進(jìn)入寬帶多媒體通信領(lǐng)域。全球信息網(wǎng)絡(luò)以ip為主導(dǎo)技術(shù)的演進(jìn)方向已成為業(yè)界的共識(shí),ip網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已成為包括計(jì)算機(jī)界、電信界和廣播電視界在內(nèi)的整個(gè)信息行業(yè)的研究熱點(diǎn)。
包括音/視頻應(yīng)用在內(nèi)的寬帶多媒體通信要求網(wǎng)絡(luò)提供二種能力。一是高速傳送能力,二是多業(yè)務(wù)qos支持能力。近年來(lái)由于大容量光纖傳輸系統(tǒng)和高速路由器的成功開(kāi)發(fā),特別是dwdm技術(shù)的突破性進(jìn)展,ip網(wǎng)絡(luò)的帶寬有了前所未有的增長(zhǎng),一度有人提出用過(guò)量資源配置(overprovisioning)的方法來(lái)解決服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,即用充分的帶寬來(lái)?yè)Q取所需的qos。
盡管網(wǎng)絡(luò)容量以極快的速度增長(zhǎng),但是今天及可以預(yù)見(jiàn)的將來(lái),我們?nèi)匀徊坏貌幻鎸?duì)網(wǎng)絡(luò)擁塞的問(wèn)題。雖然網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商敷設(shè)了跨洋光纜,并使用了cablemodem和xdsl將網(wǎng)絡(luò)接入到家庭,但事實(shí)是:大部分的家庭用戶仍然通過(guò)modem以56kb/s或更低的速度接入到internet;大多數(shù)企業(yè)仍然依靠相對(duì)較慢的專用線路通信。雖然我們建立了gbitlan,但是仍不足以支持大量的企業(yè)服務(wù)器及滿足大量的新應(yīng)用的需要,即帶寬的增長(zhǎng)不可能很快就能消除擁塞問(wèn)題,原因有兩個(gè):(1)會(huì)出現(xiàn)需要大量帶寬的應(yīng)用——增長(zhǎng)的帶寬使得使用速度增加,這刺激了對(duì)帶寬的需求;(2)高容量的光纖——當(dāng)兩根光纖的負(fù)載進(jìn)入到第三根時(shí),擁塞將不可避免,實(shí)習(xí)報(bào)告《》。事實(shí)表明這種但單純依靠增加網(wǎng)絡(luò)帶寬的思路是不可行的,必須深入研究網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)化分配技術(shù)以避免無(wú)節(jié)制的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容。
傳統(tǒng)ip網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)思想是為所有人、所有應(yīng)用提供平等的服務(wù),因此它只能提供單一的best-effort服務(wù),無(wú)法保證時(shí)延、時(shí)延抖動(dòng)、分組丟失率等對(duì)于電信級(jí)業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要的服務(wù)質(zhì)量。九十年代前期占主導(dǎo)地位的atm雖然有一整套完整的qos機(jī)制,但是它基于的是面向連接的控制技術(shù),盡管可以借鑒,卻無(wú)法簡(jiǎn)單地移植到無(wú)連接的ip網(wǎng)絡(luò)中。因此,如何在ip網(wǎng)絡(luò)中提供多業(yè)務(wù)qos的問(wèn)題已成為整個(gè)信息業(yè)界的熱點(diǎn)研究課題。
ipqos是一個(gè)非?;钴S的網(wǎng)絡(luò)研究分支,已有不少研究進(jìn)展和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),盡管尚未實(shí)用,但確實(shí)已為進(jìn)一步研究打下了良好的技術(shù)基礎(chǔ)。國(guó)際上研究ip網(wǎng)絡(luò)qos技術(shù)的主要組織有ietf、itu-t、euist、etsi和ieee。
在這樣的背景下,國(guó)內(nèi)眾多研究機(jī)構(gòu)和科研院所也相繼展開(kāi)了相關(guān)的研究。此研究不但具有重要的理論意義,而且在我國(guó)已是一個(gè)迫切需要解決的實(shí)際問(wèn)題。中興公司是一個(gè)具有從終端應(yīng)用、接入、本地到核心網(wǎng)系列產(chǎn)品的電信設(shè)備制造廠商,一方面具有研究端到端ip網(wǎng)絡(luò)qos技術(shù)的良好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和試驗(yàn)平臺(tái),另一方面,其自身也面臨著如何從傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向ip分組技術(shù)過(guò)渡的問(wèn)題,深入進(jìn)行本課題的研究將對(duì)公司的技術(shù)發(fā)展,尤其是當(dāng)前對(duì)下一代網(wǎng)絡(luò)(ngn)的研究開(kāi)發(fā)具有重要的意義。我們的項(xiàng)目在1年前就已全面展開(kāi),暑期的任務(wù)主要就是,將前期工作中所提出的結(jié)構(gòu)模型,控制算法和相關(guān)協(xié)議在網(wǎng)絡(luò)仿真軟件ns(networksimulator)中實(shí)現(xiàn),以發(fā)現(xiàn)不足,解決問(wèn)題。
ns是一個(gè)開(kāi)放源代碼的軟件,為了實(shí)現(xiàn)我們的仿真目的,添加功能模塊,首先要做的便是消化理解ns軟件的結(jié)構(gòu)特征,其次是根據(jù)算法模型編寫代碼,再次是將所編寫的源代碼融入ns,進(jìn)行聯(lián)調(diào),最后對(duì)仿真結(jié)果進(jìn)行分析。
在暑期的第一階段,我們項(xiàng)目組成員結(jié)合nsmanual認(rèn)真閱讀源代碼,并定期展開(kāi)討論,逐步對(duì)ns軟件有了一個(gè)比較清楚的了解,然后重點(diǎn)分析、攻克與我們項(xiàng)目相關(guān)的功能模塊代碼,并依次融入ns,獲得了一些初步的仿真結(jié)果。
在這個(gè)過(guò)程中,我們也遇到了一些問(wèn)題,比如說(shuō)ns的軟件結(jié)構(gòu)、對(duì)于離散事件模型的理解,具體調(diào)度和隊(duì)列管理算法的參數(shù)設(shè)定等,在這種情況下,我們通過(guò)討論、思考、實(shí)驗(yàn)和檢索相關(guān)資料得以解決和進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
時(shí)間飛快,轉(zhuǎn)眼已近9月,回首國(guó)慶假期生活,又是生命中一段愉快而充實(shí)的時(shí)光,它既有假期的休閑與平靜,又有做項(xiàng)目的充實(shí)與成就感,更為重要的是,這也是理論與實(shí)踐的一次嘗試,是理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐豐富理論的體驗(yàn),在這個(gè)過(guò)程中,我們獲得了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的鍛煉,獨(dú)立思考能力的提升,同時(shí)也鞏固了專業(yè)技能,為日后投身建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的偉大實(shí)踐打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
憂患永存,不斷學(xué)習(xí)!
燃?xì)夤旧鐣?huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
一、和諧是企業(yè)發(fā)展的保障
古人說(shuō):“眾人拾柴火焰高”,在這激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),企業(yè)的發(fā)展首先應(yīng)該是:“和諧發(fā)展”。和諧離不開(kāi)發(fā)展,企業(yè)發(fā)展了,才有能力滿足員工日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化生活需要,提升企業(yè)文明程度。才有能力履行社會(huì)責(zé)任,帶動(dòng)一方經(jīng)濟(jì)。發(fā)展離不開(kāi)和諧,實(shí)現(xiàn)發(fā)展必須要有明確的方向,一致的步調(diào)和統(tǒng)一的思想。而和諧正是引領(lǐng)發(fā)展方向,克服矛盾的指針。因此用和諧的氛圍去推動(dòng)發(fā)展是何等的重要。企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部的和諧缺一不可,企業(yè)內(nèi)部和諧就能團(tuán)結(jié)一致,克服外部環(huán)境的困難,最終達(dá)到內(nèi)外部的統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。否則即是外部環(huán)境再好,企業(yè)也無(wú)法快速發(fā)展reader8。cn。我所實(shí)踐的企業(yè),無(wú)論是老總還是員工,他們都平易近人,和諧相處。大家分工明確,各司其職。有難處大家共同商量,有困難大家相互幫助,有問(wèn)題大家共同探討。如有一次有位設(shè)計(jì)師將一個(gè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)完畢,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)過(guò)目,領(lǐng)導(dǎo)看后馬上叫其他設(shè)計(jì)師都過(guò)來(lái)一起學(xué)習(xí)、探討。我覺(jué)得企業(yè)這種團(tuán)結(jié)互助、克難攻堅(jiān)的精神非常值得我學(xué)習(xí)。正因?yàn)槠髽I(yè)這種和諧的工作氛圍使得企業(yè)蒸蒸日上,前來(lái)應(yīng)聘的人才源源不斷。
來(lái)自
二、人才是企業(yè)發(fā)展的基石
人才就像種子或樹(shù)苗,種子是由企業(yè)自己播種培養(yǎng)的,樹(shù)苗則是由外購(gòu)買的,這些種子或樹(shù)苗是否能夠在土壤上扎根生長(zhǎng),關(guān)鍵因素就是土壤,而土壤就是企業(yè)。我實(shí)踐的企業(yè)規(guī)模不大,人數(shù)不多。但設(shè)計(jì)師們個(gè)個(gè)都是精兵強(qiáng)將考試吧,他們都有一技之長(zhǎng),業(yè)務(wù)精通,操作熟練,設(shè)計(jì)項(xiàng)目時(shí)個(gè)個(gè)都得心應(yīng)手。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作,大家都堅(jiān)決服從,從不討價(jià)還價(jià)。并且有強(qiáng)烈的事業(yè)心,對(duì)設(shè)計(jì)的項(xiàng)目都認(rèn)真仔細(xì),精益求精。老板雖然學(xué)歷不高,但是業(yè)務(wù)能力很強(qiáng),企業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭很好,大家都很佩服。由此得出大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是何等的重要。如果學(xué)歷再高,領(lǐng)悟的程度、運(yùn)用的能力,實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)不夠,作用然仍發(fā)揮不了。因此,作為企業(yè),人才的選擇、人才的培養(yǎng)、人才的儲(chǔ)備是從重之重。作為即將走向社會(huì)的大學(xué)生,積極參與社會(huì)實(shí)踐,把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于社會(huì)實(shí)踐是一堂必修課。
三、學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的動(dòng)力
學(xué)習(xí)是全面推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭動(dòng)力,勤奮好學(xué)是責(zé)任,是發(fā)展實(shí)踐的呼喚。新世紀(jì)新階段所面臨的發(fā)展機(jī)遇前所未有,面臨的挑戰(zhàn)也前所未有。因此,只有勤奮好學(xué),才能真正做到與時(shí)俱進(jìn),勤奮學(xué)習(xí)、認(rèn)真思考是創(chuàng)新的源泉,是與時(shí)俱進(jìn)的根本保證。創(chuàng)新是發(fā)展的核心,創(chuàng)新是我們工作的指導(dǎo)思想,創(chuàng)新是人類最高級(jí)的增值資源,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)根本途徑。在全球化經(jīng)濟(jì)與知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)的當(dāng)今時(shí)代,創(chuàng)新已成為工作的重要主題,只有樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的新理念,才能獲取企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的動(dòng)力源泉。
1.作為企業(yè)首先要加強(qiáng)對(duì)人才的培訓(xùn),對(duì)不同類型的人才分門別類的進(jìn)行培訓(xùn),使他們不斷的更新知識(shí),拓寬思維,提升能力。
3.要善于思考,勤于探索,開(kāi)拓創(chuàng)新。創(chuàng)新有理念創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、載體創(chuàng)新等。理念創(chuàng)新:要用新的理念去應(yīng)對(duì)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)。方法創(chuàng)新:要用靈活、簡(jiǎn)便、省時(shí)的方法去設(shè)計(jì)項(xiàng)目。載體創(chuàng)新:要用新穎別致,靈活多樣的載體去設(shè)計(jì)展廳。
總之,本次的社會(huì)實(shí)踐對(duì)我來(lái)說(shuō)收獲很大,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,學(xué)到了書本上學(xué)不到的知識(shí)。知道了青春的寶貴,懂得了青春的任務(wù),明白了青春鑄和諧的深刻含義。在即將完成學(xué)業(yè),踏上社會(huì)。我要加倍努力的學(xué)習(xí),克服學(xué)習(xí)中的難題,合理安排時(shí)間,不斷充實(shí)自我,為將來(lái)踏上社會(huì)打好扎實(shí)的基礎(chǔ)。以實(shí)際行動(dòng)向?qū)W校、向社會(huì)交上一份滿意的答卷。
燃?xì)夤旧鐣?huì)實(shí)踐報(bào)告篇八
實(shí)踐指導(dǎo)教師:
實(shí)踐時(shí)間:xx年7月15日至xx年8月30日
xx年這個(gè)暑假,對(duì)于我來(lái)說(shuō)意義非凡。在這個(gè)假期里,我體驗(yàn)了找工作的艱辛,工作的勞累。但也因暑期實(shí)踐,讓我從中學(xué)到了很多在校園里,課本上學(xué)不到的東西!
今年暑假,我選擇了在中國(guó)人壽四川分公司作為我實(shí)踐的地方,在這里我作為一名電話銷售人員,每天都有不一樣的經(jīng)歷與不一樣的體會(huì)!說(shuō)起為什么當(dāng)初會(huì)選擇去這兒,最重要的就是想有一個(gè)新的嘗試與挑戰(zhàn),更重要的是去鍛煉一下自己膽量與口才!
從7月15號(hào)開(kāi)始培訓(xùn),一直培訓(xùn)到八月初,在這個(gè)短短的十多天里,四十多位一起培訓(xùn)的第60期伙伴們每天接受一樣的保險(xiǎn)知識(shí),在入職保險(xiǎn)行業(yè)前必須通過(guò)的保險(xiǎn)從業(yè)代理資格考試時(shí)就已經(jīng)有幾位伙伴因?yàn)槲赐ㄟ^(guò)而離職。我很是為他們感到可惜。因?yàn)樵谖铱磥?lái),來(lái)都來(lái)了,如果就這樣走了,一定會(huì)有很多很多遺憾!
在培訓(xùn)期間,仿佛又回到了高中那種緊張而充實(shí)的學(xué)習(xí)生活,每天都要接受和吸收很多新的知識(shí)。說(shuō)句實(shí)話每天很累但很快樂(lè)很充實(shí)!在這里,我認(rèn)識(shí)了很多人也結(jié)實(shí)了很多朋友!作為第60期第一小組組長(zhǎng)的我,每天在早會(huì)前都會(huì)花一些時(shí)間,向我組的其他伙伴回顧昨天的知識(shí)實(shí),相處得很愉快!在7月培訓(xùn)的十幾天里,接觸到了很多不同的人,有初入社會(huì)的師哥師姐,還有從別的行業(yè)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的,有和我一樣,想要有些嘗試的……很多很多。
每天早上6點(diǎn)20起床洗漱吃早飯,7點(diǎn)一刻準(zhǔn)時(shí)出門,途中轉(zhuǎn)2趟公交車。每天坐車花一個(gè)多小時(shí)到上班的地方,整理一下心情,就開(kāi)始一天的工作了!
從8月5號(hào)開(kāi)始,培訓(xùn)結(jié)束,正式的保險(xiǎn)銷售開(kāi)始了!
也許保險(xiǎn),對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),是沒(méi)有必要的,騙人的!的確,在我沒(méi)有接觸這行之前,我也是這么覺(jué)得的。但也是因?yàn)楹捅kU(xiǎn)有了這樣一次接觸,讓我對(duì)它的看法有很大的改觀。
也許有人會(huì)說(shuō),不就是打電話嘛,誰(shuí)不會(huì)啊!但真正做了這一行就會(huì)知道,每天要求至少打三個(gè)小時(shí)通時(shí),一天基本要打三四百個(gè)電話,剛打電話那幾天我的通時(shí)最多只能是兩個(gè)小時(shí)左右……不僅如此,并非遇到的每一位客戶都會(huì)像紳士一樣聽(tīng)我們把話講完,而是接了電話后一聽(tīng)是這個(gè)人壽的,二話不說(shuō)就吧電話掛了……更有甚者是很多客戶在電話那頭,用很傷人的臟話罵我們……剛剛開(kāi)始幾天撥通電話,被客戶謾罵,那種心情都不能用傷心來(lái)描述。我呆呆的把電話掛了,眼睛里的淚水不停打轉(zhuǎn),那一刻真的真的很想放棄了……我在想,為什么別人不相信我?為什么這么多人連聽(tīng)我把話講完的機(jī)會(huì)都不給呢?難道人與人之間的信任就這么廉價(jià)嗎?呆想過(guò)之后,咽下眼淚,繼續(xù)撥通下一個(gè)電話,帶上微笑和熱情!
培訓(xùn)老師講過(guò)這樣一句話,縮短人與人之間距離的最好方法就是面帶微笑。就算做電話銷售,顧客看不見(jiàn)你在笑,但我們可以用聲音去傳遞這一份溫暖!因?yàn)槲⑿χf(shuō)話感覺(jué)會(huì)很特別很親切!這也是我暑期工作的收獲:無(wú)論遇到什么,都要用微笑來(lái)面對(duì)!?。?BR> 就這樣,我堅(jiān)持了下來(lái),在做保險(xiǎn)銷售的一個(gè)月來(lái),小有一番成績(jī)。聽(tīng)組長(zhǎng)說(shuō)過(guò),因?yàn)楹芏嗳诉€都不太信任通過(guò)電話來(lái)銷售保險(xiǎn),所以很多打電話的坐席三個(gè)月內(nèi)能出一份保險(xiǎn)就算很不錯(cuò)了……而我正是聽(tīng)組長(zhǎng)這樣說(shuō),才有決心去做出業(yè)績(jī)!在經(jīng)過(guò)10多天的培訓(xùn),共計(jì)打了25天電話,我一共出了五份保單!盡管由于各種原因最后只收回一張,但自己已經(jīng)很滿足了!因?yàn)樽约簣?jiān)持了下來(lái),并在這20多天里出了單,這就是對(duì)我最大的鼓舞!
在這培訓(xùn)的10多天里,40多個(gè)一起培訓(xùn)的伙伴在我因要返校離職時(shí)已經(jīng)所留無(wú)幾了……有說(shuō)自己不適合打電話,有說(shuō)接受不了客戶的辱罵等等很多理由……對(duì)于這些一起培訓(xùn)的伙伴,我感觸很深!我想成功傾向于努力過(guò)的人。生活中有許多人掙扎在一次又一次的失敗之中,在這里我要告訴他們“真的勇士敢于直面慘淡的人生”,把“堅(jiān)持不懈”四個(gè)字獻(xiàn)給包括自己在內(nèi)的曾經(jīng)奮斗了,不管有沒(méi)有取得成功的人。也許你已經(jīng)失敗了99次,那你要相信第100次一定成功。如果不想平庸的度過(guò)一生,就一定不要放棄,當(dāng)失敗的淚水流干時(shí),也正是你飽嘗成功的甘水的時(shí)候。
只要路是對(duì)的,就不怕路遠(yuǎn) ;只要享受了努力的過(guò)程,那我們就不是失敗者!
燃?xì)夤旧鐣?huì)實(shí)踐報(bào)告篇九
實(shí)踐時(shí)間;xx年7月11日至xx年8月11日
實(shí)踐地點(diǎn);xxxxxx有限公司
實(shí)踐人員;xxx
一、實(shí)踐序曲
大學(xué)的第一個(gè)暑假,我到永嘉縣的一個(gè)紙業(yè)公司實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的內(nèi)容是把在學(xué)校學(xué)的“xx”拿到企業(yè)中進(jìn)行實(shí)施,時(shí)間為從xx年7月1日至8月1日。整個(gè)實(shí)習(xí)分為兩大部分,第一部分我所要做的是對(duì)xx知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的回顧了解以便為實(shí)施做好準(zhǔn)備;第二部分的工作是走進(jìn)公司,結(jié)合所在公司的實(shí)際,把已有的知識(shí)與公司進(jìn)行融合,在業(yè)務(wù)不出錯(cuò)的基礎(chǔ)上最大限度的提高效率。
另外,我還要將實(shí)習(xí)和先進(jìn)性教育結(jié)合起來(lái),力爭(zhēng)把自己之前在先教活動(dòng)中所學(xué)的理論運(yùn)用到實(shí)際中去,使實(shí)習(xí)取得更好的效果,并且通過(guò)在實(shí)習(xí)中的實(shí)踐取得經(jīng)驗(yàn),反過(guò)來(lái)使自己的理論知識(shí)得到豐富,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。
二、實(shí)踐過(guò)程
實(shí)習(xí)開(kāi)始后,我立即全身心投入到了工作中。因?yàn)橹饕ぷ魇遣粩嗟貙?duì)賬務(wù)進(jìn)行核算,所以實(shí)習(xí)第一階段的地點(diǎn)就在辦公室了。周圍有些同學(xué)對(duì)我很是羨慕,說(shuō)能在辦公室里實(shí)習(xí)真是太幸福了;也有些同學(xué)懷疑這能不能算實(shí)習(xí)。其實(shí),我每天的工作卻并沒(méi)有同學(xué)們想的那樣輕松。因?yàn)槊刻焯幚淼馁~務(wù)多而繁雜,它首要的就是要能真實(shí)的反應(yīng)出企業(yè)的財(cái)務(wù)現(xiàn)狀,進(jìn)而提高企業(yè)績(jī)。而要提高工作效率,財(cái)務(wù)核算就必須在對(duì)所有發(fā)生的業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)核算無(wú)誤的基礎(chǔ)上。記得在剛接手這個(gè)工作時(shí),我所追求的目標(biāo)僅僅是能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)核算而已,而且也只是僅僅憑著自己的想象和直覺(jué)去做,與實(shí)際脫節(jié)。通過(guò)多種途徑與企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行多次交流后,我逐漸領(lǐng)悟到閉門造車是多么錯(cuò)誤的一件事,它導(dǎo)致的直接后果將是做出來(lái)的系統(tǒng)只是一個(gè)擺設(shè)而不能真正運(yùn)用到實(shí)際中去。所以,在這個(gè)實(shí)習(xí)的第一階段里,我有了以下三個(gè)方面的收獲:
第一,磨練了自己吃苦耐勞,
挫于事而不挫于志的意志力。因?yàn)楹怂愫陀涃~是一件重復(fù)、枯燥的事。當(dāng)一個(gè)工作出現(xiàn)了錯(cuò)誤時(shí),要在密密麻麻的數(shù)字中間去尋找錯(cuò)誤發(fā)生的原因;有時(shí)候就是因?yàn)樯偎懔艘粋€(gè)0就要花去自己一兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間來(lái)檢查,當(dāng)然花那么長(zhǎng)的時(shí)間會(huì)有自身水平不足和核算時(shí)不夠小心的因素存在,但是事情做多了一些錯(cuò)誤也是無(wú)法避免的,這個(gè)時(shí)候就需要有足夠的耐心去解決。
第二,加深了對(duì)一切從實(shí)際出發(fā),
實(shí)事求是的理解。在財(cái)務(wù)作業(yè)的過(guò)程中我了解到一定要把理論運(yùn)用到實(shí)踐中,做事一定要從實(shí)際出發(fā)、結(jié)合實(shí)際情況?!凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!痹谶@一階段的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。我深刻的感覺(jué)到,背離了實(shí)事求是的原則去做事無(wú)異于在黑暗中行走,結(jié)果只能是四處碰壁。
第三,體會(huì)到了團(tuán)結(jié)合作與團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
這個(gè)工作分統(tǒng)計(jì).業(yè)務(wù)部門.出納.財(cái)務(wù)經(jīng)理等,無(wú)論哪一個(gè)方面出現(xiàn)工作不努力或者數(shù)據(jù)核算出錯(cuò),都會(huì)導(dǎo)致整個(gè)季度工作的失敗。所以許多的工作單靠個(gè)人或少數(shù)幾個(gè)人的力量是無(wú)法完成的。
燃?xì)夤旧鐣?huì)實(shí)踐報(bào)告篇十
實(shí)習(xí)地點(diǎn):武山金鑫商貿(mào)責(zé)任有限公司
實(shí)習(xí)目的:實(shí)習(xí),即在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。通過(guò)實(shí)習(xí),我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識(shí)恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到實(shí)際工作中,讓我慢慢褪去學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正的接觸這個(gè)社會(huì),漸漸的融入這個(gè)社會(huì),實(shí)現(xiàn)我邁向社會(huì)獨(dú)立成長(zhǎng)的第一步。
一、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
從12月15號(hào)開(kāi)始,我來(lái)到武山金鑫商貿(mào)責(zé)任有限公司開(kāi)始正式實(shí)習(xí)。武山金鑫商貿(mào)責(zé)任有限公司屬于私營(yíng)企業(yè),注冊(cè)資本一百萬(wàn)元人民幣,主要經(jīng)營(yíng)批發(fā)零售金屬材料,木材,建筑材料,裝潢材料等。
我的工作主要是熟悉公司產(chǎn)品,學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡(jiǎn)單障礙處理,向客戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品內(nèi)容,出門聯(lián)系業(yè)務(wù)等等。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我通過(guò)各種方式,初步了解公司銷售崗位的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了自己的視野。
二.實(shí)習(xí)內(nèi)容和過(guò)程
剛開(kāi)始進(jìn)入公司實(shí)習(xí),我什么也不懂,所以,我從公司的背景、產(chǎn)品、企業(yè)文化等方面入手,了解我即將從事的工作和必要的知識(shí)。同時(shí),我積極跟同事進(jìn)行溝通,從交談中學(xué)到知識(shí),了解工作內(nèi)容。同事們都很熱心,很照顧我,漸漸的,我開(kāi)始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情,也就是打基礎(chǔ)。不要小看了這些活,雖然說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。對(duì)于工作的初始,我簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀察,多思考。
慢慢地,我開(kāi)始逐漸進(jìn)入工作狀態(tài),獨(dú)立地做自己力所能及的事,做一個(gè)真正的員工做的事情,完成自己職位上該做的事。為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使是再簡(jiǎn)單的事情,我也都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái),做起事情也越來(lái)越順手了。這給我的啟發(fā)是,在工作中要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題的事情,自覺(jué)努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。同時(shí),要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)會(huì)合作。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
隨著我對(duì)公司業(yè)務(wù)的不斷熟悉,經(jīng)理覺(jué)得我可以獨(dú)立完成工作,我便開(kāi)始獨(dú)立接觸鋼材銷售業(yè)務(wù)。公司知道對(duì)于這份工作,我是一個(gè)初出茅廬的新手,所以剛開(kāi)始讓我做的工作,主要是通過(guò)電話跟客戶溝通交流,向顧客介紹公司產(chǎn)品。 一開(kāi)始進(jìn)行電話銷售,我一直需要看著材料才能打電話向客戶告知信息,介紹產(chǎn)品。之后,我覺(jué)得如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,加上一遍遍的打電話過(guò)程中的強(qiáng)化記憶,慢慢的,我對(duì)公司的產(chǎn)品及其性能了然于胸。工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話會(huì)特別的多,似乎大家都想在周末前做完工作的事情,等到放假的時(shí)候可以安心的休息。我是個(gè)新手,電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時(shí)候他們幫我,有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了。團(tuán)結(jié)合作,果然讓我的工作好做了很多,進(jìn)步也很快。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己的能力在不斷的增長(zhǎng),對(duì)銷售這一行也有了更深的了解和認(rèn)識(shí)。隨著電話溝通越來(lái)越多,我對(duì)產(chǎn)品越來(lái)越了解,我開(kāi)始登門拜訪,跟客戶面談。記得首次與客戶面談比較緊張,也不大順利,對(duì)產(chǎn)品的介紹磕磕碰碰,盡管這些知識(shí)已經(jīng)熟爛于心,但是因?yàn)榫o張,我的表現(xiàn)并不流暢,幸虧還有同事跟我一起,才給我解決了尷尬的局面。不過(guò)有了第一次經(jīng)歷之后,我進(jìn)步了不少,膽子越來(lái)越大,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。我第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說(shuō)失敗了,但通過(guò)這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我也就實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做,告訴自己,只要用心,就能做得更好,有志者事竟成。
隨著拜訪的客戶越來(lái)越多,見(jiàn)識(shí)了形形色色的顧客之后,即使面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富、閱歷比我深的多的客戶,我也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表述使對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣,從而順利的完成業(yè)務(wù)。我對(duì)鋼材銷售的業(yè)務(wù)已經(jīng)很熟悉了,為了增加我的實(shí)習(xí)見(jiàn)識(shí),經(jīng)理開(kāi)始引導(dǎo)我對(duì)一些新的業(yè)務(wù)進(jìn)行了解, 同事們?cè)谂赃吔o予了我許多認(rèn)識(shí)上的幫助,讓我更好更快地熟悉這些新鮮事物。而許多新業(yè)務(wù),我之前從沒(méi)聽(tīng)說(shuō)更別說(shuō)接觸過(guò),因此,學(xué)習(xí)的進(jìn)度比較慢。面對(duì)這種情況,我甚是懊惱,擔(dān)心自己給整個(gè)公司團(tuán)隊(duì)拖后腿。然而事實(shí)上,經(jīng)理并沒(méi)有怪我,而是善解人意地在旁邊給予親切地指導(dǎo),讓我有一種深深地親切感,重新激發(fā)了我的自信心。之后的工作中,我不斷的鞏固之前熟知的業(yè)務(wù),同時(shí)加大工作量,開(kāi)始更多地與客戶面對(duì)面的交流,力爭(zhēng)在業(yè)務(wù)量上取得好成績(jī)。有付出就有回報(bào),為此我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),這更給了我一定要保持這種良好的勢(shì)頭的動(dòng)力。
三.實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)
在本次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我得到很大的鍛煉和提升。一份工作,一開(kāi)始要做的便是“多看,多問(wèn),多觀察,多思考”。面對(duì)工作中的問(wèn)題,要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力,自覺(jué)努力地去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。同時(shí),要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)會(huì)合作。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。電話銷售給我的幫助很大,很大的鍛煉了我的表達(dá)能力與待人接物的能力。在登門拜訪客戶的過(guò)程中,從開(kāi)始的緊張、結(jié)巴到后來(lái)的揮灑自如、沉穩(wěn)鎮(zhèn)定,我認(rèn)識(shí)到:人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的事情,永遠(yuǎn)都不知道它到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,就像“小馬過(guò)河”的故事一樣。很多事情,不管它是怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)備充分,不要打沒(méi)把握之戰(zhàn)。準(zhǔn)備充分之后,就不要害怕失敗,勇敢的用心去做好就行。盡自己最大的努力,等到熟練了,那么成功就是水到渠成的事情。而對(duì)于新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),也讓我對(duì)工作有了更深刻的認(rèn)識(shí),終身學(xué)習(xí)的確很必要。每個(gè)人對(duì)新鮮事物的態(tài)度不同,但是,一旦決定了要去了解并認(rèn)識(shí)它,那么就必須付出十二分的努力,力求把事情做到最好,交給自己和他人一份滿意的答卷。在遇到困難和問(wèn)題的時(shí)候,不要?dú)怵H,要鼓起勇氣,用自己的聰明才智去解決;而且,身邊的同事、領(lǐng)導(dǎo)大多數(shù)還是很友好的,可以向他們尋求一些業(yè)務(wù)上的幫助,事半功倍。當(dāng)然,我知道自己需要學(xué)習(xí)的東西還很多,包括為人處事以及更好地處理人際關(guān)系,還有就是怎樣提高辦事效率,怎樣做到機(jī)敏果敢、靈活地應(yīng)對(duì)客戶提出的各種要求等等。在以后的工作中,我要不斷的在這些方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)與實(shí)踐,為以后的學(xué)習(xí)工作做準(zhǔn)備。
兩個(gè)半月的時(shí)間,雖然短,學(xué)到的東西卻很多。如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通、更好的完成既定的任務(wù)。今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。我很慶幸也非常感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓我對(duì)自己的能力更加自信,相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。
燃?xì)夤旧鐣?huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一
在烈日炎炎的夏天,大二下學(xué)期的學(xué)習(xí)生活結(jié)束了,心里也開(kāi)始著急啦,不知道暑假該如何安排。其實(shí)早在這一學(xué)期結(jié)束之前,就琢磨著,在暑假的時(shí)候,到外面去打暑假工,好好鍛煉一下自己,只是一直沒(méi)有找到合適的工作。也跟父母商量過(guò),實(shí)在找不到合適的工作就先回去給家呆著,父親沒(méi)有說(shuō)什么,知道我在家也閑不住,還不如讓我出去,自己去找點(diǎn)活干。本來(lái)一開(kāi)始是說(shuō)和高中的老同學(xué)一塊到安徽一個(gè)食品廠去的,可最后,由于那里的暑假工已經(jīng)招齊啦,所以也去不成啦。沒(méi)辦法,只有先回去一趟了。七月四號(hào)回家,一直在家閑了一個(gè)多星期,悶得不得了。然后就給在杭州的堂哥發(fā)信息,問(wèn)問(wèn)堂哥那里有沒(méi)有什么活干,實(shí)在不想這樣一直就給家閑著。堂哥說(shuō),想過(guò)來(lái)的話,活是有的,就怕我干不下來(lái)。我笑著說(shuō),活是慢慢干的,不管做什么,都不是一下子就能適應(yīng)的。想想去年我在江蘇淮安那邊的工地上也干過(guò)一段時(shí)間,我自認(rèn)為自己還是能吃一點(diǎn)苦的。 經(jīng)過(guò)考慮之后,我就跟父親說(shuō),我準(zhǔn)備到杭州去,然后就給堂哥打了個(gè)電話,了解了一些情況,就定了去杭州的注意。去的時(shí)候,堂哥叫我把他的親外甥也帶過(guò)去。外甥剛好初中畢業(yè),暑假在家也沒(méi)什么事情,就帶過(guò)去也好哈鍛煉一下。提了兩雙鞋子,背著幾件換洗衣服,頂著依舊炎熱天氣,走出了家門,和外甥一起踏上了去杭州的征途。汽車從早上七點(diǎn)開(kāi)始行使,上高速后,一路飛奔。坐在窗邊,想著不知到了目的地之后,會(huì)是一種什么生活。也許某一年,某一天就會(huì)為了生活,而來(lái)回奔波,不像現(xiàn)在這樣為了鍛煉自己而離開(kāi)家鄉(xiāng)。
汽車終于在下午五點(diǎn)多到達(dá)目的地。打開(kāi)車門的那一刻,就發(fā)現(xiàn),原來(lái)的杭州的天氣,比家里要熱的很多,感覺(jué)整個(gè)大地就像一個(gè)蒸籠。往稍遠(yuǎn)的地面望去,就發(fā)現(xiàn),那地面像火苗一樣晃動(dòng)。打了電話叫堂哥他們來(lái)接我們,在路邊站了一會(huì)兒,衣服都燙了起來(lái)。再伸手摸摸包,感覺(jué)就像用火剛烤干的一樣,暖呼呼的。心想,這種天氣就是對(duì)我的一個(gè)很大的考驗(yàn)。
一個(gè)人到了公司,感覺(jué)一切都是那么的陌生。沒(méi)有一個(gè)認(rèn)識(shí)的人,也沒(méi)有一個(gè)熟悉的地方,所有的都需要自己去慢慢探索。整個(gè)物流基地里面,做多的就是貨物和貨車,齊刷刷的排在那里。
最開(kāi)始的時(shí)候,老板安排一位姓陳的倉(cāng)庫(kù)管理員帶著我。有陳管帶著我開(kāi)始對(duì)貨,點(diǎn)貨,告訴我哪里的貨該放在什么位置。經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的適應(yīng),對(duì)整個(gè)環(huán)境有了基本的了解。 陳管對(duì)我說(shuō),其實(shí)這件工作熟悉起來(lái)之后,做起來(lái)也是比較簡(jiǎn)單的。關(guān)鍵是要用心去做,把每一件貨對(duì)清楚,該放哪里就放在哪里,該搬到那輛車的就搬到到那輛車。一般都是早上對(duì)退貨,晚上對(duì)發(fā)貨。如果是退貨的話,一般有兩個(gè)標(biāo)簽,這個(gè)時(shí)候,就得注意要看從外地到杭州的那張標(biāo)簽。單號(hào)有時(shí)也有可能跟清單上不一樣的(由于手工操作會(huì)造成誤寫),這時(shí)就需要看聯(lián)系電話和收貨地址,來(lái)查明這件貨的真正單號(hào)。晚上對(duì)貨上車,最主要的就是要分清各個(gè)地區(qū)的,不能竄貨少貨。否則不僅會(huì)造成運(yùn)輸費(fèi)用的損失,更重要的是延誤到貨時(shí)間,這樣就會(huì)損失客戶利益,最終會(huì)影響發(fā)貨方對(duì)承運(yùn)方的信任度,影響后續(xù)生意。所以一件看似簡(jiǎn)單的工作,卻也擔(dān)負(fù)重大的責(zé)任。
有時(shí),我也會(huì)跟司機(jī)一塊去出到外面去提貨回來(lái)。在提貨的時(shí)候,要注意包裝的完整無(wú)損,也要點(diǎn)清楚件數(shù)。有時(shí)一件貨物的托運(yùn)費(fèi)雖然很低,但是貨物的價(jià)值卻很高,如果件數(shù)和包裝沒(méi)有注意好,也會(huì)造成很多不必要的麻煩。同時(shí)從點(diǎn)上提回去的貨物,有時(shí)是沒(méi)有公司的標(biāo)簽的,所以需要我們把貨物提回來(lái)之后,把清單上的單號(hào)寫好,貼在外包裝上,以方便晚上點(diǎn)貨上車。其次就是做好倉(cāng)庫(kù)清潔,每天對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行打掃,同時(shí)把倉(cāng)庫(kù)的貨物整理好。 雖然這些日常工作說(shuō)起來(lái)是比較簡(jiǎn)單的,但是在炎熱的天氣中,做任何一項(xiàng)工作,都是很辛苦的,特別是最開(kāi)始的那幾天,剛好是高溫期,每天的氣溫都會(huì)達(dá)到三十八度,搬不了幾件貨,全身就會(huì)汗?jié)裢?。十多天之后,稍微好一點(diǎn)了,每天基本都有雷陣雨,可以降降溫。
同時(shí),隨著時(shí)間的推移,和員工們之間,也漸漸熟悉起來(lái)。隨之而來(lái)的便是一些小的摩擦。因?yàn)樵隗w力上,跟老員工相比,我和他們之間是有一定差距的。雖然在我面前不講我,但是也有個(gè)別人會(huì)給老板講,說(shuō)我干活不行。我個(gè)人是堅(jiān)持能搬得動(dòng)的貨物,就盡量搬,搬不動(dòng)的,就叫人抬一下,沒(méi)人合作的話,就先放在邊上,先等一下,去找工具來(lái)卸下來(lái)。 八月二十九號(hào),去找老板結(jié)的工資。為期四十天的暑期實(shí)踐過(guò)去了,領(lǐng)到工資的那一刻,感覺(jué)很欣慰,那不僅是四十天來(lái)努力的結(jié)果,更是對(duì)我四十天來(lái)價(jià)值的體現(xiàn)。我也習(xí)慣了那里的生活和那項(xiàng)工作,雖然有點(diǎn)苦,但是都是我自愿的,沒(méi)有父母的要求,也沒(méi)有學(xué)校的要求,我只是本著自愿的心理來(lái)參加這種社會(huì)實(shí)踐,鍛煉自己的綜合能力,我也從中學(xué)到不少東西:
1語(yǔ)言是一門藝術(shù),要學(xué)善于與別人溝通:
在熟悉工作環(huán)節(jié)之后,有時(shí)可能會(huì)覺(jué)得一直重復(fù)的做那件工作很乏味,這時(shí)就需要我們有足夠的耐心,去堅(jiān)持,堅(jiān)持就是勝利;也要相信自己能夠完成任務(wù),能夠堅(jiān)持到底;最重要的是要有責(zé)任心,不管是多么簡(jiǎn)單的工作,或者多么復(fù)雜的工作,既然去做了,就要憑自己的良心去做,要對(duì)得起自己,也要對(duì)得起老板。
2理論聯(lián)系實(shí)際,在工作中不斷吸取經(jīng)驗(yàn): 要注重理論聯(lián)系實(shí)際,既要從書本中學(xué)習(xí),又要在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷在工作實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為工作思路,促進(jìn)工作的進(jìn)行。
短期的社會(huì)實(shí)踐,讓我從中學(xué)到了很多東西,社會(huì)實(shí)踐的作用,讓我受益匪淺,也拉近了我與社會(huì)的距離,讓我在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。雖然有些辛酸的歷史,不過(guò)也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn),它們將成為我以后工作的教訓(xùn)。
燃?xì)夤旧鐣?huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二
課堂上聽(tīng)孫冬梅老師說(shuō)xx家政公司有一個(gè)暑期項(xiàng)目是大學(xué)生陪讀,她覺(jué)得挺不錯(cuò)的,既增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力,也能幫助部分家庭困難同學(xué)解決實(shí)際問(wèn)題??芍^一舉兩得。我想這個(gè)項(xiàng)目應(yīng)該和家教型保姆相差無(wú)幾 ,所以就去惠安家政公司登了記,我想趁暑假鍛煉一下自己、長(zhǎng)點(diǎn)見(jiàn)識(shí)、賺點(diǎn)錢, 我不想讓暑期白白荒廢掉。我認(rèn)為,作為暑期實(shí)踐,大學(xué)生出來(lái)當(dāng)保姆能夠培養(yǎng)自己的耐心,至少能更好地鍛煉自己適應(yīng)生活的能力。更何況我本身學(xué)的是家政專業(yè)。當(dāng)時(shí)之所以選擇家政專業(yè),就是認(rèn)為它是冷門,將來(lái)前景廣闊。我想借此機(jī)會(huì)把學(xué)校里學(xué)的東西好好實(shí)踐一下,體驗(yàn)一下跟我們專業(yè)相關(guān)的實(shí)踐。
我的目的: 想提前融入社會(huì)
這是個(gè)很好的機(jī)會(huì),想出去鍛煉一下,看自己能不能把工作做好,做這份工作一方面是想通過(guò)暑期實(shí)踐,增加自己的社會(huì)實(shí)踐能力。另一方面也是想向社會(huì)證明自己。盡管還有兩年才畢業(yè),但是我已經(jīng)明顯感覺(jué)到就業(yè)之難,這份工作既是很有意義的暑期實(shí)踐,或許也能為將來(lái)找工作增加點(diǎn)砝碼。
家教型保姆在暑期的需求量很大,很多家政公司都會(huì)收到幾十位家長(zhǎng)打來(lái)電話咨詢、預(yù)訂家教型保姆。
大學(xué)生保姆的一天
我從7月21日開(kāi)始上班工作的,不到一周的朝夕相處,我已經(jīng)儼然成了小峻(化名)的朋友、保姆兼老師。小峻的家長(zhǎng)給我的任務(wù)就是安排好小峻假期里每天的學(xué)習(xí)生活,并且要求他通過(guò)言傳身教改變小峻的一些壞習(xí)慣。
每天早上7點(diǎn)整,我就會(huì)叫醒小峻。一天的時(shí)間安排得很緊湊,先是整理床鋪,然后洗漱吃早餐,8點(diǎn)的時(shí)候,小峻已經(jīng)開(kāi)始朗讀英語(yǔ),通過(guò)朗讀可以增加語(yǔ)感。9點(diǎn)讀完英語(yǔ),小峻開(kāi)始做學(xué)校老師布置的假期作業(yè),有不懂的問(wèn)題會(huì)隨時(shí)向我請(qǐng)教,直到11點(diǎn)30分,小峻是絕對(duì)不可以上網(wǎng)或看電視的。
午飯由我和小峻聯(lián)手完成。我發(fā)現(xiàn)小峻的動(dòng)手能力很強(qiáng),就讓小峻負(fù)責(zé)炒菜,自己則負(fù)責(zé)洗菜、切菜,兩個(gè)人的配合越來(lái)越默契。小峻有個(gè)壞習(xí)慣:不愛(ài)整潔、亂丟東西,經(jīng)常吃完飯一推碗筷就看電視去了,我則要求他一定要洗完碗筷收拾干凈才可以休息。
下午我就給他預(yù)習(xí)四年級(jí)的課程,包括語(yǔ)文、英語(yǔ)、數(shù)學(xué),一上課的方式,必須遵守課堂紀(jì)律,一直到下午三點(diǎn)。五點(diǎn)我會(huì)和他做游戲,一直到晚飯。吃完晚飯,看會(huì)電視,洗澡睡覺(jué),我會(huì)交給他洗澡的方法,洗頭的方法,告訴他自己的事自己做。九點(diǎn)鐘按時(shí)睡覺(jué)。
很多人會(huì)有疑惑:大學(xué)生當(dāng)保姆是不是人才的浪費(fèi)?
我要告訴你們的是:首先,大學(xué)生保姆對(duì)應(yīng)的只是假期市場(chǎng) ,在大學(xué)生保姆團(tuán)中,最受雇主青睞的是英語(yǔ)專業(yè)的大學(xué)生,其次是理工科專業(yè)的學(xué)生,主要原因是能夠給孩子輔導(dǎo)功課。一些家長(zhǎng)請(qǐng)大學(xué)生保姆的主要目的是看管孩子有大學(xué)生愿意做保姆,有家長(zhǎng)愿意請(qǐng)大學(xué)生保姆,就促成了這個(gè)市場(chǎng)的形成。 其次,短期社會(huì)實(shí)踐談不上人才浪費(fèi) 。大學(xué)生利用暑假?gòu)氖卤D饭ぷ?,?huì)不會(huì)對(duì)他們的擇業(yè)觀形成影響,他們畢業(yè)后是否會(huì)繼續(xù)選擇家政行業(yè)呢? 我會(huì)把它當(dāng)做人生經(jīng)歷中的一部分,作為以后發(fā)展的橋梁,雖然學(xué)的是家政專業(yè),我認(rèn)為當(dāng)保姆肯定不能作為自己一生追求的目標(biāo),以后可能會(huì)從家政行業(yè)入手,自己來(lái)創(chuàng)業(yè)。
這次實(shí)踐的主要目的,就是對(duì)那些待還沒(méi)有辦法就業(yè)的大學(xué)生產(chǎn)生一些觸動(dòng)。家政市場(chǎng)是個(gè)巨大的市場(chǎng),它針對(duì)家庭服務(wù)的各種需求,它的產(chǎn)品將來(lái)定會(huì)不斷細(xì)化,必然要求對(duì)家政從業(yè)人員進(jìn)行細(xì)分。有區(qū)別的只是針對(duì)的服務(wù)對(duì)象和服務(wù)內(nèi)容的不同,而大學(xué)生把自己定位好,必定能解決好自己的就業(yè)問(wèn)題,同時(shí)體現(xiàn)人才的價(jià)值。
短短的暑假實(shí)踐只是臨時(shí)打工,和以后的就業(yè)沒(méi)有太大的聯(lián)系,既談不上擇業(yè)觀的改變,也不牽扯人才浪費(fèi)的問(wèn)題。
體驗(yàn)保姆工作的過(guò)程中我收獲了什么?
當(dāng)好保姆并不容易
與普通家教不同的是,大學(xué)生保姆除了做飯、打掃衛(wèi)生外,還要幫客戶修電腦、陪護(hù)老人,給孩子溫習(xí)功課、進(jìn)行心理輔導(dǎo)等。
當(dāng)好保姆可不是一件容易的事,到雇主家的頭幾天最為困難,因?yàn)榇髮W(xué)生要嘗試接觸自己以前不認(rèn)識(shí)的人,熟悉每一個(gè)家庭成員的脾氣性格。在這個(gè)過(guò)程中,不少隊(duì)員有過(guò)受挫碰壁的經(jīng)歷。
接受磨煉
大學(xué)生已經(jīng)不再是什么天之驕子,到最基層的地方去工作,不正是現(xiàn)在所提倡的嗎!不但是大學(xué)生自己,全社會(huì)都要轉(zhuǎn)變觀念,職業(yè)不分貴賤,做保姆同樣應(yīng)該得到尊重。 真正的人才應(yīng)該具備全面的素質(zhì),有過(guò)這樣的經(jīng)歷,對(duì)我大學(xué)生來(lái)說(shuō)是一件好事。
燃?xì)夤旧鐣?huì)實(shí)踐報(bào)告篇十三
實(shí)習(xí)部分:
(一)、概述
1、 實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年3月2日-20xx年3月19日
2、 實(shí)習(xí)地點(diǎn):
河南省鄭州市
3、 實(shí)習(xí)單位:
河南和成欣業(yè)裝飾工程有限公司
4、 單位性質(zhì)與概況:
該公司位處鄭州市隴海路與桐柏路交叉口,凱旋門商務(wù)樓9層,屬私人企業(yè),公司主要業(yè)務(wù)范圍:家裝、工裝、景觀、園林工程,兼平面廣告業(yè)務(wù)。公司現(xiàn)有員工30多人,是鄭州市中型裝飾有限公司,曾被評(píng)為“河南省優(yōu)秀裝飾公司”。
(二)、實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò)
1、擔(dān)任的工作崗位:
主要擔(dān)任工程監(jiān)理,兼設(shè)計(jì)師和客戶代表。
2、實(shí)習(xí)期間完成的工作:
與客戶洽談業(yè)務(wù),設(shè)計(jì)師助理,工程施工(20xx大學(xué)生印刷廠社會(huì)實(shí)踐報(bào)告)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理。
3、實(shí)習(xí)任務(wù)與重點(diǎn):
任務(wù):通過(guò)實(shí)習(xí)了解家庭裝飾的施工工藝,對(duì)材料的價(jià)格清楚、明朗,了解新型材料在實(shí)際裝飾中的運(yùn)用,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題提出較快的解決辦法,學(xué)習(xí)公司設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特長(zhǎng),完成公司分配的任務(wù)。重點(diǎn):把學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的社會(huì)實(shí)踐中,進(jìn)一步提高自己的綜合能力同時(shí)融入公司的環(huán)境,為項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)合作做出自己應(yīng)有的責(zé)任。
4、參與的項(xiàng)目、工作量、效果:
參與工程:江山名居98平方米家裝工程。
a:業(yè)務(wù)洽談與設(shè)計(jì)部分
工作量:這是我到公司參與的第一個(gè)家庭裝飾工程,所以不論在制圖或者是在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理的過(guò)程中,我都非常的用心。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)展示自我的大好機(jī)會(huì),是對(duì)我?guī)啄陙?lái)學(xué)習(xí)成績(jī)的一個(gè)考驗(yàn),也是一個(gè)挑戰(zhàn)。首先是陪同設(shè)計(jì)師和業(yè)務(wù)員一起量房,把最初的平面圖徒手畫下來(lái),在量房的過(guò)程中我學(xué)習(xí)到:測(cè)量時(shí)盡量注意墻體的厚度,哪些是承重墻哪些是非承重墻,各個(gè)梁的尺寸位置,管道的位置,以及窗戶、陽(yáng)臺(tái)的位置和尺寸都是方案設(shè)計(jì)必不可少的資料。然后就是主設(shè)計(jì)師和客戶的交流了,交談中我知道客戶是一個(gè)私人企業(yè)的經(jīng)理,這是他初次購(gòu)房,在我們量房之前已經(jīng)與幾家裝飾公司聯(lián)系過(guò),應(yīng)該對(duì)裝飾有一定了解,因此對(duì)設(shè)計(jì)這一塊有很高的要求,再了解客戶的的交談中,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)客戶對(duì)住房的要求很高,不怕花錢,就怕做不出理想的環(huán)境,后來(lái)我和主設(shè)計(jì)師根據(jù)業(yè)主的一些興趣愛(ài)好,簡(jiǎn)單的幫房子的功能和用途做了一個(gè)劃分,這樣方案已經(jīng)基本形成,可是最后業(yè)主還是要我們先出了圖在說(shuō),我知道這是對(duì)我們水平的一次考驗(yàn)。之后根據(jù)業(yè)主的想法一連做了兩套方案,以增加方案的成功性,打掉了一些非承重墻使空間更加合理通透,接下來(lái)就等客戶看方案了,在公司同事的幫助下,方案幾經(jīng)修改,最后客戶一眼就看重了其中的一套方案,業(yè)主很滿意,并且要我把報(bào)價(jià)做出來(lái),這個(gè)確實(shí)是一個(gè)難題,因?yàn)槲乙郧霸趯W(xué)校從沒(méi)接觸到這樣的東西,最后在公司同事的幫助下,一份清晰的報(bào)價(jià)單就清晰可見(jiàn)了,我也從中學(xué)到很多東西,例如:施工工藝,新材料,報(bào)價(jià)的計(jì)算等等。
效果:最終報(bào)價(jià)定51200元,現(xiàn)在已施工。
b:現(xiàn)場(chǎng)管理部分
在施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)習(xí)生活中,能夠?qū)W習(xí)到不少新的知識(shí)和知道許多我所不知道的事,但并不是每天都有特別的事發(fā)生或是有機(jī)會(huì)學(xué)到新鮮的事物與知識(shí)的。大部分在施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)習(xí)生活,是將我在課堂上學(xué)習(xí)的知識(shí)的深化鞏固并使其實(shí)用化的學(xué)習(xí)實(shí)踐過(guò)程。是將我所已經(jīng)掌握的建筑裝飾技術(shù)的相關(guān)知識(shí)用于實(shí)踐,在施工現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)作為一名施工管理與組織者的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
所謂項(xiàng)目管理就是指為了達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo),對(duì)項(xiàng)目的策劃(規(guī)劃、計(jì)劃)、組織、控制、協(xié)調(diào)、監(jiān)督的總稱。裝飾行業(yè)已經(jīng)成為建筑業(yè)中的三大支柱行業(yè)之一,其在整個(gè)建筑業(yè)中所占的比重已越來(lái)越大。面對(duì)裝飾業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和行業(yè)的規(guī)范化進(jìn)程,面對(duì)市場(chǎng)準(zhǔn)入和行業(yè)的規(guī)范化進(jìn)程,裝飾工程施工中施工管理工作顯得更加重要。 而我作為一名施工管理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)的近十幾天的實(shí)習(xí)體驗(yàn)也讓我更加明確的認(rèn)識(shí)到管理的重要性。是否有優(yōu)秀的管理體制、系統(tǒng)和人才。便關(guān)系到建筑裝飾企業(yè)團(tuán)隊(duì)的施工質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成本、效益還有能否按期交付使用等問(wèn)題。
燃?xì)夤旧鐣?huì)實(shí)踐報(bào)告篇十四
四十多天的暑假,有人利用這個(gè)時(shí)間去考駕照,有人去參加英語(yǔ)培訓(xùn),有的計(jì)劃跟朋友出游,也有人宅在家里。這么長(zhǎng)的時(shí)間,確實(shí)是一個(gè)使自已某方面能力得到提升的機(jī)會(huì)。我的計(jì)劃是找一份可以提升交際能力的暑期工作。于是在逛街的時(shí)候特別注意路人遞過(guò)來(lái)的傳單和商店門旁的告示。算是幸運(yùn)吧,一家影樓招暑期工的告示很快被我碰到了。緊接著填寫個(gè)人信息,在家等待是否被錄選的消息。大概過(guò)了三四天吧,店長(zhǎng)打來(lái)電話說(shuō)可以來(lái)上班了。
女皇徐鶴寧,陳安之培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。知道做銷售,不僅要有大學(xué)文憑,還要有出色的社會(huì)實(shí)踐。
接下來(lái)就是真正的上崗了。俗話說(shuō),說(shuō)起來(lái)容易做著難。第一天的工作,每個(gè)新員工都做得不太好,當(dāng)然也包括我了。那時(shí)候,好強(qiáng)的我流眼淚了。我們的隊(duì)長(zhǎng)安慰我說(shuō),工作都這樣,一開(kāi)始總會(huì)有不順,過(guò)兩天就會(huì)好。這天,有兩個(gè)暑期工提出來(lái)退出,因?yàn)槿淌懿涣藗€(gè)別刁蠻,難纏的顧客。我第一天沒(méi)有顧客,沒(méi)有體會(huì)到這些,因此堅(jiān)持了下來(lái)。接下來(lái)的第二天,我就有了顧客,又一次的的幸運(yùn),顧客還算好,提出的問(wèn)題都是有關(guān)照相,我都能解決。說(shuō)說(shuō)我吧,在別人眼中,我是個(gè)內(nèi)向,容易害羞的女孩,店長(zhǎng)經(jīng)常對(duì)我說(shuō)的一句話就是,春霞,放開(kāi)自已,要大聲說(shuō)話,沒(méi)什么害怕的。不然你的業(yè)績(jī)?cè)趺炊疾粫?huì)好。起初,心里特介意這些話。后來(lái)工作了三四天,也發(fā)現(xiàn)我的說(shuō)話聲音低,過(guò)于拘謹(jǐn)不利于與顧客溝通和同事協(xié)作。看著與自己同時(shí)進(jìn)店的暑期工們與老員工的打成一片,而自已還不能融入其中,我想,我不能一直這樣,我必須做出努力,融入其中,因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)團(tuán)隊(duì),我不能掉隊(duì)。
每個(gè)方面都只是淺嘗輒止,。做什么樣的工作,相應(yīng)的就要有什么樣的能力與之匹配。大學(xué)就是能力培養(yǎng)的時(shí)期,因此做好職業(yè)規(guī)劃,才會(huì)有努力地方向。
很可惜的是,我們的大賽失敗了,只進(jìn)行了20多天。期間,也做過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,知道之所以失敗是因?yàn)槲覀兊男麄鞑粔蛞约皼](méi)有考慮突發(fā)情況。

