優(yōu)質(zhì)qc工作心得(模板15篇)

字號:

    總結(jié)是對事物本質(zhì)和規(guī)律的把握,是對經(jīng)驗和智慧的積累和沉淀。好的總結(jié)應(yīng)該能夠突出自己的成長和進(jìn)步,同時也需要包含對自己的批評和反思。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,希望對大家寫總結(jié)有所啟發(fā)和幫助。
    qc工作心得篇一
    我是一名服裝QC(質(zhì)量控制)人員,近年來一直在服裝工廠從事質(zhì)量控制工作。在這個領(lǐng)域工作已經(jīng)有六年,期間累積了許多知識和經(jīng)驗。雖然質(zhì)量控制這個工作看起來很簡單,但實際上卻需要很多細(xì)心和耐心,而這也是我一直以來不斷努力的方向。本文將結(jié)合我實際工作經(jīng)驗,分享我個人在服裝QC方面的工作心得體會,希望能夠幫助那些有意于從事這個領(lǐng)域工作的讀者。
    第二段:做好質(zhì)量控制的初心
    做好質(zhì)量控制需要質(zhì)檢員要有良好的初心,這也是每個從業(yè)者都需要持有的理念。在服裝生產(chǎn)的過程中,許多細(xì)節(jié)會直接決定產(chǎn)品的質(zhì)量,所以做好每一個環(huán)節(jié)至關(guān)重要。關(guān)鍵是把自己放在消費者的角度去想問題,從而找到問題的根源,進(jìn)而解決問題。同時,在質(zhì)量問題發(fā)生時,要積極主動地與生產(chǎn)和管理人員溝通協(xié)調(diào),共同解決問題,不斷改善工作質(zhì)量和效率。
    第三段:認(rèn)真做好檢驗工作
    質(zhì)量控制的核心是檢驗環(huán)節(jié)。作為QC人員,必須認(rèn)真、細(xì)心、耐心地完成每一項檢驗工作。在檢驗過程中,需要使用各種常見的儀器,如紗線計數(shù)器、色光亮度計、濕度計等,以確保生產(chǎn)的產(chǎn)品符合客戶的標(biāo)準(zhǔn)。同時,要保持警覺,不放過任何一個明顯的問題,并且為了保證產(chǎn)品盡可能完美,應(yīng)該在開工前對每一個小細(xì)節(jié)進(jìn)行規(guī)范化檢驗,這樣才有可能達(dá)到完美的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
    第四段:建立溝通渠道
    在生產(chǎn)過程中,及時發(fā)現(xiàn)問題非常重要,QC需要與整個生產(chǎn)線上的人員保持聯(lián)系,并及時反饋生產(chǎn)狀況。在此基礎(chǔ)上,要贏得生產(chǎn)線上工人的信任,這樣才更容易有效地針對問題反饋具體意見。另外,在翻查隨機(jī)從生產(chǎn)線上提取的產(chǎn)品時,要事先與生產(chǎn)線上的工人進(jìn)行公正而明確的溝通,讓工人們明白自己在服務(wù)于更高的目標(biāo),這樣才不會在檢測過程中產(chǎn)生障礙或者敷衍的現(xiàn)象。
    第五段:總結(jié)
    陳述一個人在服裝QC方面的工作心得體會,并不是一件容易的事情。但在我的實際工作中,總結(jié)出針對每一個細(xì)節(jié)的處理方法,在質(zhì)量控制上抓住每一個問題,通過反復(fù)的測試和改進(jìn)最終達(dá)到完美的目標(biāo)??傮w來說,這是一個非常艱難的過程,但我們有必要從中不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)新知識,不斷提高自己的專業(yè)能力。這些經(jīng)驗留給后人孕育發(fā)展,不僅是質(zhì)量控制人員自身的成長,更是行業(yè)發(fā)展直接與否的重要保障。
    qc工作心得篇二
    第一段:介紹QC工作的重要性及自身的角色(150字)
    作為一名QC工作人員,我深知質(zhì)量控制在企業(yè)生產(chǎn)中的重要性。我的工作是確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn),以及監(jiān)督生產(chǎn)過程中可能出現(xiàn)的問題。作為質(zhì)量控制的重要一環(huán),我時刻保持警覺,密切關(guān)注每一個細(xì)節(jié),以提高產(chǎn)品的質(zhì)量,并為企業(yè)贏得信譽。
    第二段:追求卓越的工作態(tài)度(250字)
    在QC工作中,我始終追求卓越的工作態(tài)度。首先,我注重正確認(rèn)識質(zhì)量控制的本質(zhì),深入了解產(chǎn)品的特點和標(biāo)準(zhǔn),確保自己具備應(yīng)有的專業(yè)能力。其次,我注重細(xì)致入微的工作,時刻保持警覺,準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)與產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)不符的問題,并做出及時的反應(yīng)與處理。再次,我注重團(tuán)隊協(xié)作,與其他部門密切合作,共同解決問題,確保產(chǎn)品質(zhì)量。綜上所述,追求卓越的工作態(tài)度是QC工作的重要保障,也是自身職業(yè)發(fā)展的動力。
    第三段:持之以恒的學(xué)習(xí)態(tài)度(300字)
    在QC工作中,我深知學(xué)習(xí)的重要性。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)在不斷更新,技術(shù)也在不斷發(fā)展。為了跟上時代的腳步,我持之以恒地學(xué)習(xí)新知識,擴(kuò)充自己的專業(yè)能力。我不僅積極參加企業(yè)組織的技術(shù)培訓(xùn)課程,還利用工作之余學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)書籍,參加行業(yè)會議和研討會,與同行交流經(jīng)驗。通過持續(xù)學(xué)習(xí),我可以更好地適應(yīng)變化的環(huán)境,并不斷提高自己的工作水平。
    第四段:經(jīng)驗總結(jié)與分享(300字)
    在QC工作的過程中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗,并與同事們分享。通過總結(jié)經(jīng)驗,我可以更好地發(fā)現(xiàn)問題的根源,提出相應(yīng)的解決方案,并找到避免相同問題的方法。同時,也可以借助團(tuán)隊中其他成員的經(jīng)驗和智慧,更好地解決問題。我常常將自己的心得和體會寫成文章或演講,與同事們分享,以促進(jìn)團(tuán)隊內(nèi)部的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。通過經(jīng)驗的總結(jié)與分享,我不僅可以提高自己的工作能力,還可以為整個團(tuán)隊提供有益的借鑒。
    第五段:未來展望及自我提升(200字)
    展望未來,我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升自己的專業(yè)能力。我計劃參加更多的培訓(xùn)課程和技能提升項目,不僅在QC領(lǐng)域全面提升自己,還進(jìn)一步拓寬自己的視野。同時,我也將更積極地參與團(tuán)隊的協(xié)作和共享,促進(jìn)團(tuán)隊的持續(xù)發(fā)展。在未來的工作中,我愿意扮演更重要的角色,與團(tuán)隊共同成長,為企業(yè)的質(zhì)量控制工作做出更大的貢獻(xiàn)。
    總結(jié):
    QC工作是一項需要持之以恒的努力和學(xué)習(xí)的工作。在QC工作中,我始終保持追求卓越的工作態(tài)度,認(rèn)真對待每一個細(xì)節(jié),以提升產(chǎn)品質(zhì)量;持之以恒地學(xué)習(xí)新知識,不斷拓寬自己的專業(yè)能力;并通過經(jīng)驗的總結(jié)與分享,促進(jìn)整個團(tuán)隊的學(xué)習(xí)與進(jìn)步。同時,我也將繼續(xù)提高自己的能力,為企業(yè)的質(zhì)量控制工作做出更大的貢獻(xiàn)。
    qc工作心得篇三
    企業(yè)的qc工作,據(jù)說起源于小日本,
    服裝qc工作總結(jié)。要我說呀,外國的啥先進(jìn)經(jīng)驗傳到了國內(nèi),一經(jīng)染上“中國特色”,幾乎都會變味。
    咱們鐵路上,各種規(guī)章制度制訂得非常詳細(xì)。這部里統(tǒng)一規(guī)定的東西,到了路局,處室,站段,又層層加碼予以細(xì)化補充。
    咱們鐵路工作的終極目標(biāo)就是“安全正點”,作為一個維修企業(yè),一個運輸企業(yè),實現(xiàn)這個目標(biāo)的手段無非就是“遵章守紀(jì)”四個字而已。君不見,一旦出了事故,如果排除了天災(zāi)和恐怖襲擊,那么必定是有人違章了,事故原因也正在于此。
    在這種情況下,硬要班組搞所謂的qc攻關(guān),簡直是瞎胡鬧。班組就是生產(chǎn)單位,不是科研所,你要做的就是老老實實照章辦事,保證檢修質(zhì)量。胡編亂造整出來的所謂的qc成果你敢采納嗎?你憑什么修改檢修工藝呢?這一旦出了問題,上面就給你一條,違章違紀(jì),保證讓你吃不了兜著走。
    所以,我對我們這種性質(zhì)的企業(yè)樂此不疲地長年搞qc是非常有看法的。我對qc活動的態(tài)度向來是不熱心的,這是咱們這種好形式主義、好面子工程的國家,是咱們這種特大型國有天然壟斷企業(yè)種種華而不實的花架子之一。那些所謂的成果絕大多數(shù)不過是為了完成任務(wù),為了創(chuàng)造所謂政績而逼得基層班組胡編亂造出來的。
    有了這種認(rèn)知,去年年底我剛接手qc工作的時候,就是抱著可有可無的態(tài)度,隨便應(yīng)付了事。因此去年的成績極不理想,只混了兩個三等獎而已。
    但是,我覺得qc活動是瞎扯蛋,但領(lǐng)導(dǎo)們卻不這么認(rèn)為,他們處處都要爭面子,就連qc這種微不足道的東西也要爭強好勝。
    好吧,既然領(lǐng)導(dǎo)非要面子,那我就稍微用了點心思。結(jié)果今年的qc成果發(fā)表,我選送了五個qc成果去發(fā)表,在全單位十九個qc成果中一舉囊括了前四名,成績最差的一個也拿到了第七名。最后,從這五個里面挑出一個代表單位參加了路局qc成果發(fā)表,又技壓群雄,勇奪第一。接下來在江西省總工會搞的全省qc成果大賽上又拿到了一等獎。
    這一下,領(lǐng)導(dǎo)們的面子是足了,可亂七八糟的煩心事也跟著來了。
    細(xì)說起來,我的qc工作心得有以下幾個方面:
    首先,得提早作好準(zhǔn)備工作。
    咱們這種單位,平時工作極繁忙,都知道qc活動實際上就是忽悠,因此平時根本沒人把這事放在心上。等到上級發(fā)通知,某月某日要qc成果發(fā)表了,各部門這才臨時抱佛腳突擊忽悠一下。我這個人做事喜歡做在前面,既然領(lǐng)導(dǎo)對去年的qc成績不滿意,那么今年咱們就得提早做好準(zhǔn)備。因為整個qc過程中,選人,選題,寫論文,做幻燈片,演講,雖然是忽悠,但也都是要花費時間和精力的,及早準(zhǔn)備,以有備對無備,自然最后成績會好很多。
    其次,qc活動要選對人。
    大家都明白,qc就是瞎忽悠,所謂的班組qc活動到了最后,其實就落在班組里某個人頭上,由他全權(quán)包辦代替。因此,選擇班組qc活動的執(zhí)筆人就關(guān)系到最后忽悠質(zhì)量高低的問題。
    我的經(jīng)驗是,這個人首先要有現(xiàn)場實際工作經(jīng)驗,沒有工作經(jīng)驗,就是讓他編,他都編不出來。其次,這個人的文化水平要相對較高。你技術(shù)再好,光會做也不行,得能寫得出來,還寫得象個樣子,電腦技術(shù)得有相當(dāng)水平,否則誰幫你做幻燈片?第三,這個人得有一定的口才,最后發(fā)表時,現(xiàn)場表現(xiàn)可占了大頭,寫得再好,到時候卻怯場的話,那之前的努力全部都付之東流了。第四,這個人得年輕,工作時間不長,不能是個老油條。年輕好呀,有朝氣,有奔頭,有闖勁,要是混成了象我這樣看透世情的老油條,啥也不在乎,那你讓他搞qc,他是不會上心的。第五,這個人最好還能有所期盼。因為大伙兒都知道,這qc活動費神費力,要讓搞這個的人上心,就得讓人家有點想頭。比如說他現(xiàn)在正在要求進(jìn)步呀,比如說他想提職呀,你可以借助領(lǐng)導(dǎo)的力量,或明或暗地給他們暗示,這些東西搞好了,對你將來絕對是有好處的。
    以上五點,是我挑選各班組qc執(zhí)筆人的原則。最終的結(jié)果,我挑出來的人以近些年畢業(yè)的中專生mm為主。除去以上因素,我覺得在同等條件下應(yīng)該選男不選女,因為女孩子普便要比男孩子更細(xì)心,有耐心,注重細(xì)節(jié),制作幻燈片時更多地傾向于考慮整體美感,這對提高qc成果最后的發(fā)表成績是極有幫助的。
    第三,qc活動開始時,得給予執(zhí)筆人必要的輔導(dǎo)。
    還有一個上不了臺面的原因,那就是老手們都是別人培養(yǎng)出來的,我要是這回靠他們打翻身仗,那算不得咱的本事,對不對?當(dāng)然,這也是步險棋,這層意思不能明著說。
    打消了這層顧慮,你得給她們上一上qc基礎(chǔ)知識課。有關(guān)qc的書厚厚一本,其實我總結(jié)一下,無非就是發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,采取相應(yīng)對策,解決問題,形成一個閉環(huán)管理而已。這就是所謂的pdca循環(huán)。告訴她們,就按這個套路來寫。
    上完課還不行,她們都是生手,對qc并沒有感性認(rèn)識。這時候我就給她們找來了一份樣板,那是某位mm勇奪鐵道部第三名的成果小樣。告訴她們,別緊張,別覺得有多么高深,看看吧,這就是拿到了全鐵道部第三名的成果,仔細(xì)看看,其實也不過如此而已。
    第四、選準(zhǔn)qc課題至關(guān)重要
    因此,要想得到高分,選題上必須選一些冷門,選一些剛投入使用的高新技術(shù)。人們對于他們所未知的東西總是充滿敬畏的。你選的課題他根本不懂,那么他絕對不會在發(fā)布會上提你的問,找你的茬,因為不懂,所以一開口搞不好就要露怯,又有誰愿意當(dāng)眾現(xiàn)丑呢?你寫的東西大家都不懂,都不提問,那么打起來分來肯定不會低,因為他不懂,所以心里虛著呢。
    去年動車所的qc成果之所以包攬了前二名,原因就在于此。試問,25kv的電弓,單位上有誰懂呀?其實就是動車所的人自己也不懂,他們一直依賴著廠家的售后服務(wù)呢。所以今年選題時,我們盡量選擇一些諸如tcds系統(tǒng),25t型車的集便器,下水管路等較為高新技術(shù)的課題。事實證明效果如我之前預(yù)料的一樣。
    第五,編寫qc論文時要充分考慮技術(shù)之外的因素
    這論文本身沒有啥說的,套路在那里,該怎么樣寫就怎么樣寫。我要強調(diào)的是指論文開頭,qc小組組成人員名單。要知道,許多領(lǐng)導(dǎo)都有著這樣那樣的想法,但基本上都不好意思明著說出口。領(lǐng)導(dǎo)不好明說,但咱們下面的人可得知情識趣,qc小組成員名單里面最好能加上主管領(lǐng)導(dǎo)的名字。這一方面能幫助領(lǐng)導(dǎo)在評職稱,總結(jié)政績時派上用場,另一方面,要搞qc活動得占用一定的時間和精力,咱們加上領(lǐng)導(dǎo)的名字,再給領(lǐng)導(dǎo)匯報一下,領(lǐng)導(dǎo)大喜之余,要抽人就抽人,要給時間就給時間,為qc活動提供方便那是不遺余力的。
    當(dāng)然,領(lǐng)導(dǎo)們一般不大好意思主動提出來,但咱們這些做具體事的人可得懂事,得洞悉一切。雖然領(lǐng)導(dǎo)有時會謙虛幾下,說什么其實我沒出什么力,還是不要掛我的名字好了。這時你可千萬別傻乎乎地當(dāng)真,這是領(lǐng)導(dǎo)跟你客氣呢,你要做的就是立即斬釘截鐵地肯定領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,咱們的一切活動都是在領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)之下,一切成績都?xì)w功于領(lǐng)導(dǎo)之類的話。
    這一次,領(lǐng)導(dǎo)在高興之余也再三要讓我也掛個名字,我堅決拒絕了。
    為什么呢?首先,我覺得qc活動說白了就是瞎忽悠,這么做好沒意思。第二,基層的職工利用業(yè)余時間忽悠出一份qc成果挺不容易的,咱能幫一下就是一下,但要是伸手摘桃子,這種事我做不出來。第三,同時也是最為重要的一點,那就是我要一碗水端平,不能讓人說閑話。為什么這么說呢?這一次,我總共準(zhǔn)備了7個qc課題,不可能一次性全部都拿出去參加評比,內(nèi)部總還要篩選一次的,就算是拿去參評了,這以后在出場順序,賽前輔導(dǎo),場外工作方面還有許多工作要做,如果把自己的名字也掛在某個課題組里,那么,有人就會指責(zé)我偏心,一碗水端不平。
    根據(jù)我的經(jīng)驗,如果這回又玩砸了,成績不理想,那么大領(lǐng)導(dǎo)頂多罵我一頓,說我不上心。但如果這回成績好,但好的里面還有名次之分呀,只怕到時候內(nèi)部又會產(chǎn)生新的矛盾。作為qc活動負(fù)責(zé)人,我追求的是部門整體成績優(yōu)異,誰拿第一,誰拿第二,其實對我都一樣。因此我極力避免卷入復(fù)雜的是是非非當(dāng)中。不要責(zé)怪我這個人想的太多,這都是這么多年來社會經(jīng)驗的總結(jié)。
    事后證明,我的想法并不是杞人憂天。雖然成果發(fā)表時咱們部門的成果當(dāng)場宣布分?jǐn)?shù)時都排在前列,但單位上得統(tǒng)籌全局呀,都讓你一家獨占了,別的部門還混不混呀?別的領(lǐng)導(dǎo)的臉面往哪里擱呀?所以最終在利益分配上并沒有按名次來,結(jié)果自然是在我的部下們,甚至部門領(lǐng)導(dǎo)之間引起了喧然大波。
    值得慶幸的是我預(yù)想周到,否則的話,旁人總歸得懷疑我因為自身利益的原因而居中做了手腳。現(xiàn)在好了,我沒沾鍋,清清白白,讓人無話可說,沒人能找到我麻煩,槍口全對著上面呢。
    第六,做幻燈片時整體效果最為重要
    十年前我自己搞qc的時候,只是用毛筆在一張大紙上將qc論文寫出來,掛在墻上供評委品評?,F(xiàn)在隨著科技的進(jìn)步,qc成果全得制成幻燈片,拿到電化教室的投影儀上演示。
    要做幻燈片,就得用powerpoint,這個軟件是office套件里的一種,但不同版本的功能差別相當(dāng)大。我建議最少得使用2003版的,版本再低的話功能就太少了,整體效果出不來。
    做這個幻燈片,我的經(jīng)驗是整體效果要力求清爽,直觀,要多用圖表,餅狀圖,柱形圖,讓人一看就感覺非常直觀醒目。另外,如果你不全是忽悠,而是真的有什么小改小革,記著一定要把大幅照片弄上去,而且最好是改進(jìn)前和改進(jìn)后的照片放一塊,對比鮮明,給評委的感覺就是你的確是做過一些小改小革,并不是憑空閉門造車造出來的,這樣的話,你的起評分就比別人高了。
    制作幻燈片,畫面不能太過呆板,太過素凈,適當(dāng)?shù)乜梢圆逡恍┞?,圖標(biāo)什么的,但也絕對不能搞得太花哨,讓人看了眼花,暈得慌。而且我發(fā)現(xiàn),打印出來的qc小樣和在投影儀上放出來的效果,有時候完全兩樣。這就要注意了,當(dāng)然是要以投影儀上的效果為標(biāo)準(zhǔn),因為評委們看的就是這個,至于打印出來的小樣,只是存檔用的,評分時幫不上忙。
    第七,模擬演練必不可少
    我這回找來的基本上全是新手,我擔(dān)心她們怯場,于是事先搞了幾次模擬演練。
    這模擬演練的目的,一是提前鍛煉一下她們的膽量,二是希望發(fā)現(xiàn)一些不足之處,及時給她們指出來。三來也當(dāng)作是內(nèi)部選拔。第四也是為了幫她們把握時間,因為正式發(fā)表時限時15分鐘,超時要扣分的。
    模擬演練時,我盡量多找了些人到現(xiàn)場,而且邀請了領(lǐng)導(dǎo)也來現(xiàn)場指導(dǎo)。
    關(guān)于邀請領(lǐng)導(dǎo),我有三點考慮。一是mm們和我關(guān)系都不錯,并不怕我,光我坐鎮(zhèn)現(xiàn)場,恐怕模擬不了正式發(fā)表時的那種緊張氣氛。二來領(lǐng)導(dǎo)們見多識廣,大家集思廣益,眾人拾柴火焰高,總比我一個人閉門造車強。這第三嘛,也讓領(lǐng)導(dǎo)知道我都做了哪些準(zhǔn)備工作,我已經(jīng)盡心盡力了,萬一這回又砸了,希望能取得諒解。
    第一回演練時,我發(fā)現(xiàn)全體發(fā)表人都在低著念稿。這樣可不行,這種方式根本無臺風(fēng)可言。于是我要求她們,事先熟讀稿件。上臺后首先要對大家做開場白,這個開場白,我覺得這么說比較好:“各位評委,各位同事,大家下午好,我是某某部門某某班組的某某某,今天我為大家?guī)淼膓c課題是。。。。。。?!薄5鹊桨l(fā)表完畢,得加上一句:“以上就是我今天所要發(fā)表的qc成果,請各位評委指正,謝謝大家”。
    在發(fā)表成果時,不能一直低頭看稿件,你得時不時地抬起頭來,用目光和臺下的評委們,觀眾們進(jìn)行一定的交流。這目光得要平和,自信,如果你心里實在發(fā)慌,你完全可以把目光放空,視線聚焦在他們身后無限遠(yuǎn)處,這樣你就不會害怕了。
    發(fā)言時,語速不可過快,聲音要響亮,但音調(diào)要柔和,讓人聽得舒服。至于內(nèi)容,最好是不要完全照著稿子念,有些書面的東西完全可以省略,還可以額外加一些小插曲什么的??刹灰∏七@個,有些時候就是這點不起眼的小節(jié),就會影響評委的印象。
    其實,發(fā)表qc成果時,兩個人共同發(fā)表的效果要遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于一個人發(fā)表。如果有兩個人,就可以一個人在電腦上翻頁,另一個始終站在幕布前侃侃而談。這樣就避免了一個人又要發(fā)表,又要翻頁,又要時不時地抬頭和大家交流的局促。不過如果要兩個人配合發(fā)表,這兩個人都必須對稿件非常熟悉,彼此之間要十分的默契,這非得通過事先多次演練方才能達(dá)到這種效果。否則的話,一個人講完了這一頁,另一個傻乎乎地還沒翻頁,冷了場,或者當(dāng)著評委的面彼此手忙腳亂地交流,那就砸鍋了。
    第八,必要的內(nèi)部選拔得考慮方方面面
    這一回我挑了七個班組,準(zhǔn)備了七個qc課題。之所以選這么多,因為我對成果質(zhì)量心里沒底,想打打人海戰(zhàn)術(shù)。但我不可能把七個成果全拿去發(fā)表,一來時間、精力不允許,二來還得給下一次的成果發(fā)表留點種子。
    但內(nèi)部篩選,選誰不選誰,那可得慎重。首先,這七個qc成果里水平有高有低,咱們得盡力保證水平高的,如果選題或?qū)嶋H內(nèi)容有撞車的,為了保證水平高的,水平稍低的就只能等下一回發(fā)表了。
    對于選拔,除了考慮水平因素,撞車因素外,領(lǐng)導(dǎo)因素也要考慮。咱們單位人多,面廣,副職多,都管著一大攤呢,客觀上形成了各自的勢力范圍。在可能的情況下,得考慮到一個平衡問題,各方面都得照顧到,不能讓某一攤子太過突出,讓另一攤子顆粒無收。
    對于這回暫不發(fā)表的課題,我一來要求他們回去以后繼續(xù)修改,充實、提高,另一方面也要求他們參加qc發(fā)布會,作為一個旁觀者,感受一下現(xiàn)場氣氛,總結(jié)一下別人的經(jīng)驗教訓(xùn),為自己下一次的發(fā)表打好基礎(chǔ)。
    第九,出場順序要慎重
    在正式發(fā)表前,各部門的qc活動召集人要開預(yù)備會議。這會上最重要的內(nèi)容就是決定發(fā)表時的出場順序,一般采取的是抓鬮的方式。
    由于這回我選送了五個qc成果,占全單位十九個成果的四分之一強,因此讓別的部門先抓,剩下五個全是我的。
    這五個鬮里有前有后,究竟如何分配呢?
    所以,排在前面的,一般都得犧牲,排在太后面的,一般也好不到哪里去。因為評委已經(jīng)不耐煩了,除非你有極突出的表現(xiàn)。(這一回我就遇上了,我安排在最后發(fā)表的那位表現(xiàn)出乎所有人的意料,技壓全場,以無可爭議的優(yōu)勢勇奪第一)
    所以,鬮我拿到了,如何分配出場順序就得考慮一下了。事先我在心里對自己選派的這五個成果排了排隊,不但要考慮實際水平,還要考慮領(lǐng)導(dǎo)因素,將希望最大的擺在中間偏后的位置。
    作為負(fù)責(zé)人,我這么做是為了從全局出發(fā),以部門的整體成績?yōu)橹?。但是,有些話是說不出口的,是放不上臺面的,是會得罪人的。因此,為了避免不必要的麻煩,雖然出場順序?qū)嶋H上是我一手安排的,但對外一口咬定,完全是抓鬮抓出來的,沒有人為因素在里面。
    第十,對發(fā)表人要充分關(guān)照
    都是鐵路是半軍事化部門,但咱們職工都有拖沓的毛病,你讓他下午三點來,他三點二十能到就不錯了。掌握了這種情況,在通知時我一律要求他們二點半一上班就得到場,這樣就留下了余量。你晚一點也不會耽誤事兒。
    我要求他們早點來,除了避免跑得氣喘吁吁就直接上場發(fā)表外,還要求他們靜心靜氣,仔細(xì)聽聽別人的發(fā)表,從中吸收別人的優(yōu)點,接受別人的教訓(xùn),輪到自己上場時好作相應(yīng)的調(diào)整。這也算是臨陣磨槍吧。
    再則,她們畢竟是第一回來,雖然事先演練過多次,但緊張還是難免的。這時候就要充分給她們打氣。給她們倒杯茶,讓她們靜靜心,告訴她們,你看,別人寫的不如你,發(fā)表也不如你,你一定會取得好成績的,不要緊張,正常發(fā)揮就行了,我對你有信心之類的。
    到了這種時候,氣可鼓而不可泄。
    第十一,場外工作該做也得做
    這打召呼也有藝術(shù)。你得提前弄到評委名單。然后篩選一下,咱和哪個評委熟一點,哪個關(guān)系好說話一點,哪個評委和某位領(lǐng)導(dǎo)平時關(guān)系更好一點。
    這打招呼切忌有第三個人在場,而且你說話得藝術(shù)一點。我是這么打招呼的:某某成果是某某領(lǐng)導(dǎo)親自抓了,他費了不少心血,對該成果期望值很高。
    話講到這種程度就足夠了。大家都是聰明人,一點就透,強鼓不用重錘。他要真是面破鼓,你再使勁錘也沒用。
    這打招呼也不能眉毛胡子一把抓,五個成果,沒有重點,要人家都照顧的話,那到頭來反而一個也照顧不了。不但如此,人家心里還會怪你太貪,結(jié)果適得其反。所以,你只能和某人提一、兩個,提多了肯定不行。
    至于咱們那些qc成果發(fā)表人,對自己的成績有所期盼,因而私下里各顯神通的話。我的態(tài)度是不提倡,不制止,樂觀其成。黑貓白貓,抓到老鼠就是好貓。做為qc活動負(fù)責(zé)人,我追求的是整體成績,追求的是完成領(lǐng)導(dǎo)任務(wù),給領(lǐng)導(dǎo)長臉。但要我公開提倡,公開動員,那我才不干呢。人多口雜,影響不好。有許多事是可以做而不可以說的。
    以上就是本人的qc工作經(jīng)驗總結(jié)。我一向膩煩寫黨八股,因此這個工作總結(jié)完全是實話實說。
    時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間所謂的“20xx”就這樣過去了,算起來,從三月份實習(xí)到今天為止,在這里工作剛好整整十個月了,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變?;厥走^去的十個月里雖說談不上感慨萬千,卻也有難以抑制住心中的百轉(zhuǎn)千回!
    想到當(dāng)初自己獨自拉著行李來到這個陌生城市時,面對前方未知的一切,對于剛出學(xué)校的我有的或許更多的就是迷茫了,找到一份工作對于當(dāng)時的自己來說顯得那么急切,懷著緊張不安的心打通了我們公司招聘電話,未接通之前無數(shù)次糾結(jié)與幻想,幻想著各種委婉拒絕,可是心里又多想聽到的是肯定的話語,當(dāng)聽到對方的聲音時,之前的緊張害怕瞬間被她溫柔的話語所打消,再到后來面試時的種種以及報到那天同事的熱情幫助等等讓孤身一人的我不再那么膽怯,正是這些有形的無形的聲音一直引導(dǎo)我走到今天,感謝他們,陰雨連綿的三月顯得不再那么寒冷。
    寒暄了這么多,還是言歸正傳吧。來公司短短的這幾個月里,公司給予了我良好的學(xué)習(xí)和鍛煉時間的機(jī)會,增加了自己的知識和實踐經(jīng)驗。這讓自己有了更大的信心和動力去工作,每天自己都會提前半個小時到達(dá)工作崗位,提前為自己一天的工作做準(zhǔn)備。雖說每天接觸的東西在學(xué)?;径家娺^,但是要學(xué)習(xí)的卻截然不同,每天重復(fù)性的事情對于剛工作的我來說也算是樂此不疲,不知不覺中自己也進(jìn)步了不少,每天都感覺時間過得好快,過得很充實。經(jīng)過這段時間的不斷學(xué)習(xí),自己已經(jīng)可以獨立完成每天的日常工作了。
    對于自己每天的工作,總結(jié)起來就是通過基本的實驗操作來檢測醋粉、醋液中水分、總酸、無機(jī)酸、苯甲酸、鹽分、氨基態(tài)氮、菌群總數(shù)等相關(guān)物質(zhì)的含量。偶爾會檢測魚膠原蛋粉精中水分、灰分、蛋白質(zhì)、鉻等相關(guān)物質(zhì)含量以及在450nm和620nm下的透光率等,并及時做好相關(guān)記錄。空閑之余還會幫助其他同事做些力所能及的事情。作為一名新員工,工作總結(jié)還過于遙遠(yuǎn),因為我對工作上的許多問題還是知之甚少。但是我會繼續(xù)努力,爭取做到最好。
    回顧檢查自身存在的問題,雖能自己能做到敬崗愛業(yè),積極主動開展工作,但自己仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少,經(jīng)驗不足,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看待問題比較片面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜,甚至有時不能準(zhǔn)確的去發(fā)現(xiàn)問題。生活中雖說能和同事和睦相處,或許還缺少了些與工作之外其他人的溝通。希望自己在今后的工作中繼續(xù)加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高各自己項檢驗技能,工作生活兩不誤。
    在新的一年里,我決心更加認(rèn)真工作,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗,借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品的理論知識,擴(kuò)大獵取知識的范圍,不斷提高自身的素質(zhì)和水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
    我想我應(yīng)努力做到:第一,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,加強學(xué)習(xí),掌握成熟技術(shù);第二,拓寬專業(yè)知識面,參加各類檢驗員資格培訓(xùn)和考試,盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員;第三,認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《iso質(zhì)量控制體系》以及《haccp體系》,工作任勞任怨,接受公司安排的常規(guī)和臨時任務(wù),并能認(rèn)真及時地完成;第四,對檢驗儀器要正確操作,做到及時用及時清理、及時登記,做好日常維護(hù)工作;第五,熱愛本職工作,繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量知識。
    總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!雖然自己不是最好的,但是我會努力,相信沒有最好,只有更好!在此祝愿公司再創(chuàng)輝煌!祝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們前程似錦好運相伴。
    qc工作心得篇四
    第一段:介紹QC工作的背景和重要性(200字)
    QC(質(zhì)量控制)是一個非常重要的崗位,在制造業(yè)中起著至關(guān)重要的作用。作為一個QC人員,我的職責(zé)是確保生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn),并致力于提高產(chǎn)品質(zhì)量以滿足客戶需求。通過對生產(chǎn)流程進(jìn)行監(jiān)控和評估,QC人員可以發(fā)現(xiàn)并解決潛在的問題,確保產(chǎn)品的合格率和客戶滿意度。在我的工作中,我積累了一些經(jīng)驗和體會,讓我更好地理解QC工作的重要性。
    第二段:有效溝通與團(tuán)隊合作(300字)
    在QC工作中,有效的溝通和團(tuán)隊合作至關(guān)重要。我學(xué)會了與同事和其他部門之間進(jìn)行良好的溝通,了解和分享信息,并解決問題。通過與團(tuán)隊成員緊密合作,我們能夠協(xié)調(diào)各部門之間的工作,確保生產(chǎn)過程的順利進(jìn)行。我積極參與會議和討論,與同事共同制定解決方案,并及時向上級報告進(jìn)展情況。通過這種合作和溝通,我們能夠在最短的時間內(nèi)找到解決問題的方法,提高QC的效率和準(zhǔn)確性。
    第三段:注意細(xì)節(jié)和高度責(zé)任感(300字)
    作為QC人員,我意識到細(xì)節(jié)是非常重要的。品質(zhì)問題的出現(xiàn)往往與細(xì)節(jié)問題有關(guān)。因此,每當(dāng)我接到一個產(chǎn)品進(jìn)行檢查時,我會仔細(xì)觀察每一個細(xì)節(jié),確保產(chǎn)品的每個環(huán)節(jié)都符合標(biāo)準(zhǔn)。我對自己要求嚴(yán)格,并且對自己的工作負(fù)有高度的責(zé)任感。我始終謹(jǐn)記要盡一切努力確保產(chǎn)品質(zhì)量,以保證最終產(chǎn)品達(dá)到顧客的期望和滿意度。
    第四段:持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷改進(jìn)(200字)
    QC工作需要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),以適應(yīng)不斷變化的市場和客戶需求。我始終保持對新技術(shù)和工藝的關(guān)注,通過參加培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)新的QC方法和工具,不斷提高自己的專業(yè)知識和技能。在我的工作中,我也始終主動反思和總結(jié),將工作中發(fā)現(xiàn)的問題和解決方法記錄下來,以便今后參考和改進(jìn)。持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷改進(jìn)是QC工作的基礎(chǔ),并且是我能夠持續(xù)提高自己和工作質(zhì)量的關(guān)鍵。
    第五段:個人成長和發(fā)展(200字)
    通過在QC工作中的經(jīng)驗和努力,我個人得到了許多機(jī)會和成長。我學(xué)會了如何應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn),鍛煉了自己的溝通能力和團(tuán)隊合作能力。我逐漸成為一個能夠獨立思考和解決問題的專業(yè)人員。我也了解到質(zhì)量控制不只是一個工作崗位,它對于整個企業(yè)的發(fā)展和產(chǎn)品質(zhì)量有著重要影響。因此,我對自己的未來發(fā)展充滿信心,并計劃繼續(xù)在QC領(lǐng)域深耕,為產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度做出更大的貢獻(xiàn)。
    總結(jié):QC個人工作心得體會簡短(100字)
    作為QC人員,我了解到在工作中,良好的溝通和團(tuán)隊合作至關(guān)重要。細(xì)節(jié)決定成敗,對工作保持高度責(zé)任感和持續(xù)學(xué)習(xí)不斷改進(jìn)是成功的關(guān)鍵。通過我的工作經(jīng)驗和成長,我對QC工作有了更深入的了解,并愿意在這個領(lǐng)域繼續(xù)發(fā)展。
    qc工作心得篇五
    近年來,服裝行業(yè)迅猛發(fā)展,國內(nèi)外市場需求翻倍,這也促使著很多服裝企業(yè)在技術(shù)和質(zhì)量上進(jìn)行升級,其中關(guān)鍵的就是服裝質(zhì)量控制。作為服裝QC人員,我們是整個質(zhì)量控制體系中最直接、最實際的執(zhí)行者,因此我們的工作能否完成到位直接影響到企業(yè)生產(chǎn)效率和質(zhì)量。
    第二段:工作內(nèi)容
    作為服裝QC人員,主要負(fù)責(zé)對服裝產(chǎn)品進(jìn)行品質(zhì)把關(guān),涉及的內(nèi)容非常廣泛。具體包括:跟蹤各生產(chǎn)環(huán)節(jié),如生產(chǎn)計劃、面料檢驗、裁剪、樣衣制作等工藝過程;調(diào)查產(chǎn)品使用情況,收集客戶反饋,及時反饋進(jìn)行改進(jìn);掌握產(chǎn)品生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵因素,以便及時發(fā)現(xiàn)和解決質(zhì)量問題。
    第三段:工作經(jīng)驗
    在服裝QC工作中,我逐漸積累了一些經(jīng)驗。首先,讓我們不斷地學(xué)習(xí)和研究新的技術(shù)和質(zhì)量控制方法,以提高自己的專業(yè)知識和能力。其次,要嚴(yán)格控制整個生產(chǎn)過程,防范質(zhì)量隱患。在生產(chǎn)過程中,時刻關(guān)注細(xì)節(jié),確保生產(chǎn)要求精益求精。最后,要時刻提醒自己,質(zhì)量是產(chǎn)品生命線,細(xì)節(jié)決定成敗。即使在忙碌的工作環(huán)節(jié)中,也要切記這一點,不允許任何瑕瑜疵的產(chǎn)品通過質(zhì)量關(guān)。
    第四段:工作體會
    在工作中,我深刻地認(rèn)識到了“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”的道理。在產(chǎn)品生命周期的各個環(huán)節(jié)中,一定要提前積極防范潛在問題和風(fēng)險,在產(chǎn)品設(shè)計、樣版、面料等環(huán)節(jié)中,都要留意細(xì)節(jié),做好質(zhì)量控制。只有這么做,我們的產(chǎn)品才能贏得更多客戶的信賴和支持。當(dāng)我們不斷提高個人工作的積極性、責(zé)任感和專業(yè)水準(zhǔn)時,才能更好地服務(wù)于企業(yè),創(chuàng)造出更高的價值。
    第五段:總結(jié)
    服裝質(zhì)量控制是一項充滿挑戰(zhàn)的工作,同時也非常具有挑戰(zhàn)性和意義。我一直認(rèn)為,細(xì)節(jié)決定成敗。不斷磨練自己,在工作中不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)和技能,才能更好地服務(wù)于企業(yè)。當(dāng)我們不斷提高個人工作的積極性、責(zé)任感和專業(yè)水準(zhǔn)時,才能更好地服務(wù)于企業(yè),創(chuàng)造出更高的價值。希望我的工作經(jīng)驗和體會可以對新入行的QC人員有所幫助。
    qc工作心得篇六
    服裝作為人們?nèi)粘I畹谋匦杵?,對于質(zhì)量的要求極為嚴(yán)格。而服裝QC(質(zhì)量檢驗員)作為保證服裝質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。在過去的工作經(jīng)驗中,我深刻體會到了服裝QC個人工作的重要性以及必備的能力和技能。本文將從我的親身經(jīng)歷出發(fā),分享我對服裝QC個人工作的心得體會。
    第二段:了解生產(chǎn)流程
    首先,要想成為一名合格的服裝QC,首要任務(wù)是了解服裝的生產(chǎn)流程。只有對整個生產(chǎn)流程有全面的了解,才能更加準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)潛在的問題,并在一線質(zhì)量控制中做出合理的決策。在了解生產(chǎn)流程的基礎(chǔ)上,我們還需要掌握一些專業(yè)知識,比如不同服裝的用料、面料的質(zhì)量評估、縫制工藝的要求等等。這些知識是我們正確判斷質(zhì)量問題的基礎(chǔ)。
    第三段:嚴(yán)格的質(zhì)量管控
    其次,作為一個QC,嚴(yán)密的質(zhì)量管控也是十分必要的。在生產(chǎn)過程中,我們需要時刻盯著生產(chǎn)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時報告,并且協(xié)調(diào)生產(chǎn)管理人員及時進(jìn)行處理。還需要定期進(jìn)行抽樣檢驗,對具體情況與合同要求進(jìn)行對比,對不合格品進(jìn)行處理。在日常工作中,要嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品檢驗標(biāo)準(zhǔn),要快速而準(zhǔn)確地檢測出缺陷,力求產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到最優(yōu)。
    第四段:善于溝通
    良好的溝通能力同樣至關(guān)重要,因為我們要涉及到面對供應(yīng)商、買方、技術(shù)人員、生產(chǎn)人員等來自不同領(lǐng)域的工作人員。在處理問題時,我們需要理性地與他們進(jìn)行溝通,梳理出關(guān)鍵點,尋找合理化解辦法。作為一個QC,一定要深知生產(chǎn)流程方面、依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的意圖,使生產(chǎn)人員明確從工藝層面、要求層面。與生產(chǎn)人員的溝通協(xié)作不僅是相互推進(jìn),更是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)的基礎(chǔ),才能維持好產(chǎn)品質(zhì)量并達(dá)成不斷進(jìn)取的目標(biāo)。
    第五段:總結(jié)
    總體來說,服裝QC是一個充滿挑戰(zhàn)的職業(yè),同時也是一份十分重要的工作。要想成為一個合格的QC,需要個人具備扎實的專業(yè)知識、嚴(yán)格的質(zhì)量管控能力以及良好的溝通技巧。雖然在工作中遇到各種各樣的問題,但我相信只要擁有足夠的經(jīng)驗積累和不斷學(xué)習(xí)的精神,我們一定能在工作中克服困難,提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)控服務(wù)。
    qc工作心得篇七
    第一段:引言(簡要介紹qc工作的背景,概括qc工作的意義)
    Qc(品質(zhì)控制)是一項關(guān)鍵的工作,它是確保產(chǎn)品品質(zhì)和客戶滿意度的保障。作為qc人員,我們的工作是在整個生產(chǎn)過程中進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督和管理。在這個過程中,我經(jīng)歷了很多,也有了許多心得體會和感悟。
    第二段:對于細(xì)節(jié)的關(guān)注和追求卓越(細(xì)節(jié)決定成?。?BR>    在qc的工作中,我學(xué)會了對細(xì)節(jié)的關(guān)注和追求卓越。很多時候,品質(zhì)問題的根源就在于一些微小的瑕疵和細(xì)節(jié)。因此,我們要時刻保持警覺,不放過任何一個潛在的問題。有一次,我注意到了一個微小的問題,及時采取了措施,避免了一個潛在的生產(chǎn)事故,這使我深刻意識到細(xì)節(jié)的重要性。只有通過不斷地追求卓越,我們才能真正做到品質(zhì)無可挑剔。
    第三段:溝通與協(xié)作的重要性(團(tuán)隊合作取得最佳結(jié)果)
    在qc的工作中,與其他部門的溝通與協(xié)作是至關(guān)重要的。我們負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理產(chǎn)品質(zhì)量,但往往不能直接進(jìn)行生產(chǎn)操作,這就需要我們與生產(chǎn)部門密切合作。通過與生產(chǎn)人員的溝通與協(xié)作,我們能夠更好地了解生產(chǎn)過程中可能出現(xiàn)的問題,并及時采取措施解決。我曾經(jīng)遇到過一個問題,通過與生產(chǎn)部門的配合,我們才得以迅速解決,并避免了后續(xù)的質(zhì)量問題。這個經(jīng)歷讓我明白,只有通過良好的溝通與協(xié)作,我們才能取得最佳的工作結(jié)果。
    第四段:持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性(不斷進(jìn)步成長)
    作為qc人員,我們要不斷學(xué)習(xí)和更新知識,不斷提高自己的能力。因為產(chǎn)品和生產(chǎn)技術(shù)在不斷的發(fā)展變化,我們必須跟上時代的步伐。通過參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)新知識,我不僅提高了自己的專業(yè)水平,也增加了自信心。在某次產(chǎn)品升級換代時,我能夠迅速掌握新的測試方法,并指導(dǎo)生產(chǎn)人員進(jìn)行測試工作。這讓我明白了只有通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,我們才能不斷成長,并在工作中有所建樹。
    第五段:回顧與總結(jié)(對qc工作的體會感悟的總結(jié))
    通過這些年的qc工作,我深刻體會到了細(xì)節(jié)的重要性,溝通與協(xié)作的必要性以及學(xué)習(xí)的重要性。這些體會使我更加成熟和專業(yè)。我學(xué)會了在工作中注重細(xì)節(jié),追求卓越;我學(xué)會了與他人良好溝通與協(xié)作,取得最佳結(jié)果;我學(xué)會了時刻保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的心態(tài),不斷提高自己。這些體會不僅僅是對qc工作的感悟,也是人生的感悟。無論在哪個領(lǐng)域,只有堅持這些原則,我們才能取得更好的成績。
    總結(jié):qc工作的體會感悟是一個不斷學(xué)習(xí)與成長的過程。只有通過注重細(xì)節(jié),與他人良好溝通與協(xié)作以及持續(xù)學(xué)習(xí)與進(jìn)步,我們才能在qc工作中取得優(yōu)秀的業(yè)績。這些體會感悟不僅適用于qc工作,也適用于我們的生活和事業(yè)。作為一個qc人員,我將持續(xù)堅守這些原則,并進(jìn)一步提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
    qc工作心得篇八
    在醫(yī)院黨委、醫(yī)院院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在全院職工的支持和幫助下,通過自身努力,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將本人工作情況匯報如下:
    (一)思想政治方面
    嚴(yán)格尊守國家的法律法令及各項規(guī)章制度,依法行醫(yī),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),作風(fēng)正派。
    嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療器械和藥品采購的管理規(guī)定,自覺抵制醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng),始終堅持不以醫(yī)謀私,不以權(quán)謀私,做到在醫(yī)療器械和藥品采購中不收取任何回扣和紅包。
    (二)、醫(yī)療管理工作
    1、不斷完善和落實醫(yī)療工作制度
    修證完善了我院醫(yī)療工作制度已匯編冊,待校對后即可發(fā)致本院醫(yī)務(wù)人員,本制度涵蓋了各項關(guān)鍵性醫(yī)療制度及常用醫(yī)療工作制度、醫(yī)療事故、糾紛防范和處理預(yù)案、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)處理預(yù)案以及本院抗感染藥物應(yīng)用實施細(xì)則等。同時,對關(guān)鍵性醫(yī)療制度強化了環(huán)節(jié)管理,把每周一次的定期檢查與不定期檢查相結(jié)合,統(tǒng)一了全院關(guān)鍵性醫(yī)療制度落實過程中八個登記本,規(guī)范了記錄的要求,使醫(yī)院的各項制度的落實正在向規(guī)范化方面進(jìn)行,并取得了一定的成效。
    2、強化基礎(chǔ)質(zhì)量管理,提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)
    全面提升全院醫(yī)務(wù)人員的“三基”水平是強化基礎(chǔ)質(zhì)量的關(guān)鍵之一,今年則重抓了學(xué)習(xí),抓學(xué)習(xí)首先要抓學(xué)風(fēng),與學(xué)習(xí)制度的落實,尤其要側(cè)重醫(yī)務(wù)人員實際工作水平的提高與應(yīng)急能力的綜合素質(zhì)的提高;第二是抓學(xué)習(xí)制度的落實,規(guī)定每周二為醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日;第三是抓學(xué)習(xí)的內(nèi)容,包括相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)操作常規(guī)、各規(guī)章制度及規(guī)范以及專業(yè)相關(guān)的專業(yè)理論及醫(yī)學(xué)進(jìn)展;第四是抓學(xué)習(xí)的方法,包括全院性及科室業(yè)務(wù)講座、病例討論、遠(yuǎn)程教育、外出參加學(xué)術(shù)活動,選送上級醫(yī)院進(jìn)修及短期培訓(xùn),在人員緊缺的情況下克服困難,選派了數(shù)十名醫(yī)務(wù)人員去上級醫(yī)院進(jìn)修與短期培訓(xùn),針對我院的現(xiàn)狀,尤其側(cè)重了高級職稱人員的繼續(xù)再教育問題;第五是以考促學(xué),注重考試的實用性,以及考試的深度與廣度。強化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,對全院45周歲以下在職在編的醫(yī)技人員舉行三基考試2次,參考人數(shù)達(dá)268人,在參考人員中隨機(jī)抽考83人再次考試,兩次成績均達(dá)良好。
    3、抓病歷處方質(zhì)量的提高。
    上半年召開病案管理委員會議3次,就如何提高我院病歷書寫質(zhì)量進(jìn)行討論,同時對各科的歸檔病歷、處方質(zhì)量評審結(jié)果進(jìn)行展評,及時總結(jié)梳理,剖析存在問題,及時反饋,要求各科室限期整改,并組織復(fù)查整改情況。除了院內(nèi)每月組織對病歷、處方進(jìn)行自查外,上半年共抽取315份歸檔病歷在自查的基礎(chǔ)上,送到__人民醫(yī)院評審。在共計315份送審病歷中,甲級病歷284份,乙級病歷28份,未定級病歷1份,丙級病歷2份,甲級率達(dá)90%。對丙級病歷的個人給予了嚴(yán)肅處理:
    1、待崗兩個月處分;
    2、扣發(fā)人民幣1000元;
    3、全院通報批評。同時,當(dāng)事人所在科室扣季度績效考核分5分。
    對質(zhì)量差的病歷和處方以《醫(yī)療通報》等形式在院內(nèi)公開曝光,起到了一定的警示和促進(jìn)作用。
    qc工作心得篇九
    第一段:引入背景
    質(zhì)量控制(Quality Control,簡稱QC)是企業(yè)為了保證生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量,并通過不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),滿足客戶需求的一系列活動。在我參加企業(yè)質(zhì)量控制培訓(xùn)后,我深深體會到了QC的重要性和對企業(yè)發(fā)展的積極影響。
    第二段:發(fā)展思路
    參加培訓(xùn)后,我對QC的了解不再局限于傳統(tǒng)的質(zhì)量檢測和品控,而是從整個企業(yè)運作的視角來思考質(zhì)量問題。QC不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量的控制,還包括過程質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的控制。我學(xué)到了如何建立有效的質(zhì)量控制體系,檢測和糾正質(zhì)量問題,提高企業(yè)整體質(zhì)量水平。
    第三段:QC的意義
    QC對于企業(yè)來說,意義重大。首先,QC可以提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,提升用戶體驗,增強企業(yè)競爭力。其次,QC有助于減少產(chǎn)品問題和服務(wù)糾紛,降低企業(yè)的成本和風(fēng)險。最后,QC可以建立和維護(hù)企業(yè)的良好聲譽,增強品牌形象,為企業(yè)長期發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
    第四段:學(xué)到的經(jīng)驗
    在培訓(xùn)中,我學(xué)到了一些重要的經(jīng)驗與方法,能夠幫助企業(yè)實施QC。首先,要建立質(zhì)量意識,做好質(zhì)量文化建設(shè)。每個員工都應(yīng)該認(rèn)識到自己的工作和質(zhì)量的關(guān)系,從而提高工作質(zhì)量。其次,要制定明確的質(zhì)量目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),為質(zhì)量工作提供明確的指導(dǎo)。再次,要建立完善的質(zhì)量控制體系,包括內(nèi)部和外部的檢測控制措施,確保質(zhì)量問題得到及時識別和糾正。最后,要進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),通過反饋機(jī)制和數(shù)據(jù)分析,找出問題的根源,制定改進(jìn)措施,并進(jìn)行跟蹤和評估,以推動質(zhì)量不斷提升。
    第五段:總結(jié)
    通過參加QC培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到質(zhì)量控制對企業(yè)的重要性和意義。QC能夠幫助企業(yè)提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,增強競爭力,降低成本和風(fēng)險,樹立良好的品牌形象。在實施QC過程中,建議企業(yè)重視質(zhì)量意識和文化建設(shè),制定明確的質(zhì)量目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),建立完善的質(zhì)量控制體系,進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。相信通過QC的努力,企業(yè)的發(fā)展將迎來更加美好的未來。
    qc工作心得篇十
    通過這次培訓(xùn),我從中學(xué)到了很多,不僅拓寬了我的視野,還豐富了我qc小組的實踐經(jīng)驗,更讓我的思想得到了升華,使我對qc小組有了全新的認(rèn)識,qc小組的積極性也提高不少。今后,我會更加努力學(xué)習(xí)和工作,多參與公司的培訓(xùn)和活動,使自己更快地成長,為公司為車間貢獻(xiàn)自己的一份力量來感謝公司和車間領(lǐng)導(dǎo)對我地栽培!
    qc工作心得篇十一
    質(zhì)量的定義是:“一組有特性滿足要求的程度”。這就是所謂的質(zhì)量,剛步入工作的那時,對于什么是質(zhì)量一點都不懂,并不了解質(zhì)量。但經(jīng)過前段時間在廠里組織了個質(zhì)量培訓(xùn)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中,讓我學(xué)到了不少的知識,體會到了質(zhì)量與質(zhì)量管理在企業(yè)的重要性。
    在目前的工作中,質(zhì)量管理對于企業(yè)產(chǎn)品來說是非常重要的,如果沒有嚴(yán)格的質(zhì)量管理,那么會給企業(yè)造成損失。一個產(chǎn)品的質(zhì)量需要細(xì)心的檢驗、測量合格,不斷改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量。全過程的質(zhì)量管理,它包括了市場調(diào)查研究產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造、銷售到售后服務(wù)的全過程的質(zhì)量管理,從而使得產(chǎn)品做到一流的服務(wù)。質(zhì)量管理簡稱為qc,在實際的生產(chǎn)工作中要與qc相符合,就等于別人看了你所寫的qc,就知道你班組所做的工作。在學(xué)習(xí)qc培訓(xùn)時,懂得了如何寫qc的步驟,依照qc活動程序進(jìn)行開展qc小組活動。遵循pdca循環(huán),p表示計劃,計劃代表著選擇課題、設(shè)定目標(biāo)、目標(biāo)可行性分析、分析原因、確定主要原因、制定對策,d表示執(zhí)行,代表著按對策實施,c表示檢驗,代表著檢查效果,a表示處理,代表制定鞏固措施、總結(jié)和下一步打算。在pdca中,有兩個特點:一是循環(huán)前進(jìn)階梯上升、二是大環(huán)套小環(huán)。懂得了運用各種作圖方法來表示數(shù)據(jù),而在作圖時則需要在工作中調(diào)查研究和收集各種數(shù)據(jù),以至達(dá)到qc的效果。
    如今,學(xué)習(xí)質(zhì)量管理和做好qc攻關(guān)已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種方式。質(zhì)量體系為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。正如我們分廠現(xiàn)在面臨的市場現(xiàn)狀,如果沒有質(zhì)量的保證,在市場上是毫無競爭力的,別說開拓市場,就連生存都是問題。所以我們這次的培訓(xùn)更有意義。
    通過這次培訓(xùn),我了解到體系執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不僅可以增強企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識,還可以明確各項管理的職責(zé)和工作的程序,促使企業(yè)能真正做到凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實現(xiàn)了以預(yù)防為主,規(guī)范了企業(yè)作業(yè)程序,從而實現(xiàn)企業(yè)管理的持續(xù)改進(jìn)和不斷提升。
    學(xué)習(xí)完之后,對比著我分廠質(zhì)量管理和qc攻關(guān)工作運行情況,雖然在這幾年質(zhì)量管理和qc攻關(guān)上我們也做了很多工作,但我們的差距還是很大。究其原因,我認(rèn)為主要在于以下三個方面:一是分廠整體質(zhì)量意識還夠;二是質(zhì)量上執(zhí)行能力不夠強;三是質(zhì)量管理體系和qc攻關(guān)宣貫氛圍不夠濃,全員參與積極性不夠強。
    這就是我在學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟到的知識,通過了這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓我領(lǐng)悟到了qc在工作的重要性,它能促進(jìn)企業(yè)良好的發(fā)展,降能降耗,提高產(chǎn)品的質(zhì)量。為此,我想在接下來的工作中,把qc工作做的更好,管理好班組的質(zhì)量,把班組建設(shè)得更美好。
    qc工作心得篇十二
    在工作中,常常會聽到QC這個詞,它是質(zhì)量控制的縮寫。作為一名品質(zhì)人員,我不僅要熟悉QC的理論知識,更需要深刻體會它的實際應(yīng)用,把它融入到我的工作中。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和實踐,我有了一些心得體會,今天就和大家分享一下。
    第二段:QC與工作
    在工作中,QC是一個重要的工具。通過QC,我們可以在產(chǎn)品的每個環(huán)節(jié)上發(fā)現(xiàn)一些潛在的問題,及時解決,從而提高產(chǎn)品的質(zhì)量。同時,QC也可以幫助我們優(yōu)化生產(chǎn)流程,提高生產(chǎn)效率。在我所在的公司,我們經(jīng)常使用QC七大工具來幫助我們進(jìn)行質(zhì)量控制。這七大工具分別是:流程圖、直方圖、Pareto 圖、因果圖、散點圖、控制圖和時序圖。通過運用這些工具來控制質(zhì)量,我們可以避免返工、拒收等情況的發(fā)生,保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
    第三段:QC與思維方式
    QC不僅是一種工具,更是一種思維方式。只有換種思維方式,我們才能真正領(lǐng)會QC的魅力。QC要求我們要從問題中學(xué)習(xí),要善于分析問題的本質(zhì),發(fā)現(xiàn)問題的原因。我們需要養(yǎng)成清晰的頭腦、邏輯嚴(yán)密的思考方式和細(xì)致的判斷能力,不斷完善自己。通過這種思維方式的培養(yǎng),我發(fā)現(xiàn)我的能力得到了極大的提升,工作效率明顯提高,出現(xiàn)問題的次數(shù)也大大減少。
    第四段:QC與團(tuán)隊
    QC是一項集體工作,需要所有人的配合和參與?!百|(zhì)量是所有人的責(zé)任”是我們公司的質(zhì)量方針,每位員工都要時刻關(guān)注自己的工作,時刻保持質(zhì)量意識。我們每周都會組織一次QC小組會議,來分析產(chǎn)生的問題,找到問題的根本原因,并采取措施解決問題。在這個過程中,所有成員都可以提出自己的看法和建議,在討論中不斷學(xué)習(xí)和完善自己。在一起工作的這段時間里,我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊精神對于提高QC的效果有著重要的作用。
    第五段:QC與成長
    QC不僅是對產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)注,更是一種成長的機(jī)會。通過QC,我們不僅可以提高自己的技能,更可以了解到自己的不足之處,進(jìn)一步完善自己。在QC的實踐中,我發(fā)現(xiàn)只有不斷地學(xué)習(xí)和思考,才能不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步完善QC工作。同時,要保持一顆謙虛的心,不斷改進(jìn)自己的工作,才能更好的適應(yīng)市場的變化和競爭的壓力。
    總結(jié):
    通過學(xué)習(xí)和實踐,我深深感受到QC在工作中的重要性。QC不僅是控制質(zhì)量的工具,更是一種思考方式、一種團(tuán)隊精神和一種成長機(jī)會。對于我來說,不斷學(xué)習(xí)和實踐QC已經(jīng)成為一種習(xí)慣,也幫助我在工作中得到了很大的提升。我相信,在今后的工作中,我會一直堅持QC的精神和理念,成為一名更加出色的品質(zhì)人員。
    qc工作心得篇十三
    經(jīng)過周末2113連續(xù)兩天的奮戰(zhàn),qc七個5261工具的培訓(xùn)終于結(jié)束了,哇,真是長出4102一口氣啊,1653我今年的第一個項目總算做完了。昨天冷靜下來思考一下,總結(jié)以下幾點:
    培訓(xùn)前的人員確定。雖然各子公司的人力資源部門提出了這次的培訓(xùn)需求,可是對于參加人員方面理解卻有偏差,甚至有一個公司派了個搞研發(fā)的博士來。這是我的工作失誤---沒有進(jìn)一步強調(diào)是適合一線主管學(xué)習(xí)的課程,也充分說明了我在與人溝通上還有很多誤區(qū),。另外,為了操作方便,我簡單的按照子公司來劃分參加人員批次,忽略了學(xué)員中本科/??茖?dǎo)致的知識背景差異,而出現(xiàn)了一批人說很簡單另外一部分人卻覺得聽不太明白、時間太短的不良效果??紤]不周!
    培訓(xùn)前行政事項沒有確認(rèn):
    作為收費培訓(xùn),首先就涉及到一個是按照報名人數(shù)收費還是實際參加人數(shù)收費的問題。有兩種情況,一種是報的少,臨時想?yún)⒓拥降膮s很多,導(dǎo)致課堂人數(shù)太多,影響效果;另一種是報名人數(shù)多,課堂參加少,然后要求按照參加人數(shù)交錢。下一次培訓(xùn)是不是要求預(yù)付費?人數(shù)也要求不可發(fā)生變更?嘻嘻,下次試試,用培訓(xùn)效果來影響一下大家的情緒試試看。
    行政專員忘記給我訂飯了。555,周六中午那么熱,俺急匆匆從公司跑到萬客隆,從萬客隆跑到千禧,又從千禧跑到仙鼎,才終于找到了飯桌啊!以后千千萬萬在培訓(xùn)前一天把這些事情都確認(rèn)一遍!這個經(jīng)驗俺肯定永生不忘啊!
    培訓(xùn)后的總結(jié)。以后要總結(jié)的不僅僅是學(xué)員的反應(yīng),還應(yīng)該有自己學(xué)習(xí)到的東西和對這個課程的理解,以及要內(nèi)化的進(jìn)度、重點和難點,最后還有對這個課程后續(xù)工作的計劃。
    現(xiàn)在說說后續(xù)工作,第一步,準(zhǔn)備在這周末給大家發(fā)考卷,嘿嘿,考一把,讓他們回想一下內(nèi)容;第二步,跟各培訓(xùn)主管商量怎么樣組建質(zhì)量管理小組;第三步,下半年做qcc。
    qc工作心得篇十四
    今年我作為qc小組的組長,帶領(lǐng)網(wǎng)操中心監(jiān)控班qc小組完成qc成果課題,參加了渭南分公司20__年的質(zhì)量管理小組評審會,在參賽的十幾個成果課題中榮獲三等獎。
    我們的qc成果雖然在實際中取得了明顯效果,但在評選中沒能拿到更好的成績。通過兩次qc小組活動實踐及本次參加的qc小組成果發(fā)布,總結(jié)了一些體會和經(jīng)驗。
    鑒于以上情況,在此我將近年qc活動實踐中總結(jié)出來的各環(huán)節(jié)常見的問題及注意事項與大家交流一下,避免以后出現(xiàn)相同的錯誤,更有助于大家共同提高。若有不妥之處,希望大家提出寶貴意見。
    一、課題選擇:
    1、課題選擇應(yīng)小而活。小而活是qc小組開展活動的特點,小課題一般是員工工作中亟待解決的問題,而且員工比較清楚問題的始末細(xì)節(jié),也比較容易解決,且能得心應(yīng)手,如果課題選大了就會涉及更多人員,花費時間長,超過小組能力范圍,不宜成功,即便勉強完成活動目標(biāo),在評審時,也會使人懷疑其真實性、科學(xué)性,實用性。
    其次,并且課題的名稱要簡潔明了,讓人一看就懂,盡量避免使用太過專業(yè)的術(shù)語。
    實事求是,應(yīng)直接寫出選擇課題的目的和必要性,切記不能空喊口號,使人覺得空洞無力,選題理由應(yīng)直觀明了,這樣更能直觀的說明情況。
    二、現(xiàn)狀調(diào)查及目標(biāo)設(shè)定
    1、調(diào)查結(jié)論要明確,具有說服力。首先,現(xiàn)狀調(diào)查的主要目的是找出要解決的主要問題,問題最多不能超過兩個,問題過多給后續(xù)的這原因分析太過冗長,給人感覺說服力不強,造成很大的不利。其次,調(diào)查結(jié)論具有說服力的前提是數(shù)據(jù)的搜集整理是關(guān)點,調(diào)查分析要從現(xiàn)象的各個相關(guān)面展開,只有使用充足、有效的數(shù)據(jù)才能說明事實,切記不能只憑借小組討論的表面現(xiàn)象得出結(jié)論。
    2、工具使用要規(guī)范。小組在分析問題過程中使用的工具有多種,根據(jù)小組采集的數(shù)據(jù)使用配套的工具,切記不可為了省事,套用別的小組使用過的工具。
    3、目標(biāo)值要量化。量化的目標(biāo)值在效果檢查中容易進(jìn)行對比,可以更好的開展小組活動并說明小組的活動成果。有些管理型的課題很難將目標(biāo)值量化,這時候應(yīng)該從其他角度對目標(biāo)值進(jìn)行確定,并要說明量化目標(biāo)的依據(jù),切記不可作無依據(jù)的量化。
    三、原因分析
    1、原因分析應(yīng)層層展開,找出問題的癥結(jié),直到分析出可以直接采取相應(yīng)的對策為止。原因分析不徹底,分析的層次不清晰,是許多小組經(jīng)常出現(xiàn)的一個問題。如果只有一個末端原因,沒有中間原因,這些末端原因出現(xiàn)顯得突然,使問題的整體分析過程缺乏邏輯性,使評審團(tuán)隊對小組找出的解決問題的對策產(chǎn)生懷疑。
    2、要因確定過程要簡單。在主要原因確定過程中不能說只是小組成員統(tǒng)一討論而得出,要通過現(xiàn)場調(diào)查用數(shù)據(jù)對比來證實,再用相應(yīng)的衡量標(biāo)準(zhǔn)來比較,只有這樣,判定的主要原因才依據(jù)充分。眾觀qc小組成果材料評比中,所有優(yōu)秀的成果課題在這個環(huán)節(jié)都做的比較詳細(xì),有大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和試驗來說明。
    四、實施對策
    1、敘述實施對策過程要簡單。尤其是對實施的專業(yè)性、技術(shù)性較強的工作,更要把全過程描述清晰,成功與否等過程都應(yīng)描述詳細(xì)。
    2、實施結(jié)果要有比較。對策實施完畢后要對實施前后數(shù)據(jù)、指標(biāo)等參量與所定目標(biāo)進(jìn)行比較,以檢查對策是否已徹底實施并有無達(dá)到預(yù)期效果。
    五、鞏固措施和總結(jié)
    1、措施鞏固方法要恰當(dāng)。改進(jìn)后的有效措施應(yīng)實行標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,并納入文件即有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或管理標(biāo)準(zhǔn)(制度)中,使措施鞏固到位。在書寫qc材料時也應(yīng)寫出文件的名稱和編號,以確定它的真實性。
    2、總結(jié)要真實、誠懇到位。在對qc的活動總結(jié)中要總結(jié)qc小組在活動的得與失,要總結(jié)待改進(jìn)的地方,切記只說優(yōu)點,不說缺點,不要給評委留下華而不實的印象。
    六、成果發(fā)布
    上,可以一個人發(fā)布,也可以兩個人發(fā)布,發(fā)布時發(fā)布人要儀態(tài)自然大方,語言簡明,吐字清楚,而不能“照本宣科”的“朗讀”。發(fā)布中一定要將圖表和數(shù)據(jù)的來源、結(jié)論作為重點講解。
    幻燈片在成果發(fā)布會上是一個重點,精致的幻燈片也能為qc成果發(fā)布會增添幾分姿色。所以在幻燈片的制作中應(yīng)該注意以下幾點:
    1、幻燈片的文字不能過多,要重點突出。為了在發(fā)布會上便于講解課題,有些小組把文本中的大多內(nèi)容移到幻燈片中,這會使觀眾看不到重點。應(yīng)該是:在制作中把圖和重要的表格貼入幻燈片中,文字只是結(jié)論式的術(shù)語即可。背景與內(nèi)容的顏色要有鮮明對比,文字圖表要大。為了保證整個會場的人都可以看清楚內(nèi)容,就要考慮到顏色對比要鮮明,字體要大。
    2、幻燈片不要做的太過繁瑣、花哨,幻燈片只是發(fā)布的工具而已,要為發(fā)布成果服務(wù),太過花哨,使人覺得眼花繚亂,不利于主題的體現(xiàn),總之,幻燈片要為自己的qc小組成果增加亮點,要添力不添亂。
    通過參加兩次的qc小組成果發(fā)布會,接觸了各種類型qc小組課題之后,我發(fā)現(xiàn)在整體上缺乏“新”和“實用”的qc都不能取得好的成績。所以,在選題上一定要有創(chuàng)新和實用價值,這樣也才能真正發(fā)揮qc活動的價值,才會不斷提高職工水平,提高企業(yè)管理水平,為企業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。
    qc工作心得篇十五
    我于20xx年10月27—28日兩天參加了州公司組織的qc培訓(xùn)。通過短暫的學(xué)習(xí)對qc基礎(chǔ)知識有了一些淺表的了解。
    qc即英文qualitycontrol的簡稱,中文意義是質(zhì)量控制,其在iso8402:1994的定義是“為達(dá)到質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動”。qc小組是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工,圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題,以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來,運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的.小組。qc小組活動在企業(yè)經(jīng)營活動中有多重的作用:
    一、發(fā)揮人的主觀能動性,激發(fā)積極性,提高人的素質(zhì)。
    在現(xiàn)代企業(yè)管理中,盡管出現(xiàn)了如計算機(jī)這樣的高新科技設(shè)備設(shè)施,但它畢竟是工具,只有合適的人掌控它才能發(fā)揮作用,而人始終是不可替代的,所以在管理上普遍提出“管理以人為本”的理念,強調(diào)發(fā)揮人的主觀能動性,激發(fā)人的積極性,挖掘人的潛能,提高人的素質(zhì)。在當(dāng)今競爭日趨激烈的環(huán)境下,過去的管理觀念這種管理方式已無法面面俱到,如何提高人的積極性是企業(yè)的一個重要工作。qc小組活動,就是從尊重人性的觀點出發(fā),認(rèn)為人人都想做好工作,完成所交付的任務(wù),使員工在工作中獲得更大的滿足感與成就感。qc小組作為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一個體細(xì)胞,人員自動自發(fā)進(jìn)行質(zhì)量管理活動所組成的小組,針對提出的問題,與組員一起進(jìn)行研究分文檔沖億季,好禮樂相隨miniipad移動硬盤拍立得百度書包析,解決問題,因而改進(jìn)工作及周圍環(huán)境,從中獲得成功的樂趣,體會到自身價值和工作的意義,體驗到生活的充實與滿足,有了這樣的感受,人就會產(chǎn)生更高的工作熱情、激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性,自身的潛在智力與能力將會得到更大限度的發(fā)揮。
    二、不斷的改進(jìn)質(zhì)量,提高經(jīng)濟(jì)效益
    一個企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量如何,關(guān)系到企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中的地位,甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰,“以顧客為關(guān)注焦點”就要求企業(yè)必須向顧客長期、穩(wěn)定地提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),企業(yè)只有持續(xù)不斷地實施質(zhì)量改進(jìn),才可能實現(xiàn)這一基本的要求。任何一個企業(yè),在生產(chǎn)、施工、服務(wù)等方面多多少少都存在著一些問題,通過qc小組活動,不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等,采取的旨在提高過程的效率和效益的各種措施,以糾正偶發(fā)性事故和改進(jìn)解決長期存在的問題;另外,開展qc小組活動,不斷提高生產(chǎn)、服務(wù)效率,節(jié)約點滴物資消耗,提高物資資源的利用率,通過降低企業(yè)物資資源和人力資源的消耗,增強職工的效率意識與節(jié)約意識,最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
    三、改善人與人之間的關(guān)系,增強團(tuán)隊凝聚力
    成立qc小組的基本原則之一是“自愿參加,上下結(jié)合”,小組成員自覺參與質(zhì)量管理,自愿結(jié)合在一起,自主的開展活動,在內(nèi)部討論問題,解決問題時,小組成員間相互平等,不分職位與技術(shù)等級的高低,高度發(fā)揚民主,各抒己見,通過“頭腦風(fēng)暴法”等方法互相啟發(fā),集思廣益;而不是靠行政命令,小組成員就不會有“被迫”的感覺,讓成員有興趣去完成該項工資,從而在其以后開展活動中充分發(fā)揮自己的主動性、創(chuàng)造性,創(chuàng)造條件自主的開展活動。在小組活動中,產(chǎn)生共同的興趣愛好,通過長時間的交往,增進(jìn)人與人之間的交流和了解,塑造良好的團(tuán)隊關(guān)系,整合企業(yè)全體員工的價值取向,提升團(tuán)隊的整體凝聚力和作戰(zhàn)能力。
    四、改善和加強管理工作,提高管理水平
    qc小組活動的一個重要任務(wù)是培養(yǎng)qc小組活動的骨干,通過活動,及時發(fā)現(xiàn)一些質(zhì)量意識較高,熱心于不斷改進(jìn)質(zhì)量的積極分子,有意識地對他們進(jìn)行培養(yǎng)教育,使他們比別人先學(xué)一步,多學(xué)一些,既掌握質(zhì)量管理理論,又會運用qc小組活動的有關(guān)知識和方法,將他們逐步培養(yǎng)成qc小組骨干,通過qc小組活動的開展,掌握各種管理工具和方法,并能加以熟練的運用,從而提高他們的管理水平。qc活動不是靠行政命令開展的,而是靠骨干組員對qc小組活動的高度熱情、積極奉獻(xiàn)、言傳身教以及模范帶頭的行動團(tuán)結(jié)全體組員、激勵全體組員與自己一起主動地開展活動,最終帶動全體組員的共同提高。
    五、提高客戶滿意度
    qc小組大都是由企業(yè)基層員工組成的,因此他們與客戶的接觸最為密切,也往往能發(fā)現(xiàn)其中很多問題,因此qc小組活動的很多課題都是為了解決客戶不滿意的問題;隨著市場競爭的日益加劇,客戶滿意度是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事,提高客戶滿意度是每個服務(wù)性企業(yè)的一項重要工作,通過解決顧客不滿意的問題,就能更好的為顧客服務(wù)和保證生長經(jīng)營的正常進(jìn)行。對傳統(tǒng)qc七大手法的淺表認(rèn)識:
    2、而尋找根因的方法主要通過因果圖、散點圖和排列圖來進(jìn)行;
    3、直方圖主要是用來通過有限樣本估計總體特征的分布情況;
    5、檢查表(checklist,又叫檢查清單)根據(jù)它的用途來看有兩個作用,一類檢查表用于設(shè)備的(清)點檢(查),通常稱為點檢表,如設(shè)備的點檢表、老師上課的點名表等等,另一類用于記錄數(shù)據(jù),方便后續(xù)的統(tǒng)計分析用,這時類似于記錄清單。
    下面著重對qc七大工具中的關(guān)鍵內(nèi)容談?wù)勛约旱膫€人理解,有不對之處請務(wù)必指出。
    控制圖基于統(tǒng)計學(xué)上的三個分布,即正態(tài)分布、二項分布和泊松分布。正態(tài)分布對應(yīng)于連續(xù)變化的計“量”型數(shù)據(jù),二項分布和泊松分布對應(yīng)于計“件”型數(shù)據(jù)和記“點”型數(shù)據(jù)(后二者統(tǒng)稱為計“數(shù)”型數(shù)據(jù))。
    1、為什么要這么定義呢?可以這樣理解:
    2、基于上述原因,計量型數(shù)據(jù)一般用均值/極差控制圖(或它的變種,如均值/標(biāo)準(zhǔn)差、中位數(shù)/極差、單值/移動極差圖);計件值數(shù)據(jù)一般用不合格品數(shù)/不合格品率控制圖,計點型數(shù)據(jù)用缺陷數(shù)/單位缺陷數(shù)控制圖。