在寫心得體會時,要注意客觀真實(shí)地記錄自己的體驗(yàn)和感受。心得體會可以從個人經(jīng)歷、感悟和思考等角度來展開。以下是小編為大家收集的心得體會范文,僅供參考,希望對大家產(chǎn)生一些啟發(fā)。通過閱讀這些范文,我們可以了解到不同領(lǐng)域的心得體會是如何表達(dá)和呈現(xiàn)的,同時也可以從中汲取一些寫作的技巧和經(jīng)驗(yàn)。無論是在學(xué)習(xí)、工作還是生活中,我們都可以通過寫心得體會來反思和總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高自己的思考能力和寫作水平。讓我們一起來看看吧,相信這些范文會對我們有所啟發(fā)和幫助。
外賣小哥心得體會篇一
隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,外賣行業(yè)得到了空前的發(fā)展。而送外賣小哥成為了外賣行業(yè)中不可或缺的一份子。他們每天穿梭在城市的大街小巷,為忙碌的人們送去美食。并且,許多送外賣小哥還會在上班時間外開展創(chuàng)業(yè),成為外賣行業(yè)中的創(chuàng)業(yè)者。今天,我們就來聽聽一位送外賣小哥的創(chuàng)業(yè)心得體會。
第二段:起步
這位送外賣小哥的創(chuàng)業(yè)之路,從一輛自行車開始。在送外賣的間隙,他開始思考如何在外賣行業(yè)中獲取更多的利潤。經(jīng)過深思熟慮,他開始策劃自己的外賣店。他首先選擇了比較容易管理的小吃店,然后他和幾個朋友一起聯(lián)手合作,在銀行申請貸款,開始了自己的創(chuàng)業(yè)之路。
第三段:創(chuàng)業(yè)初期的運(yùn)營
創(chuàng)業(yè)初期最重要的是要賺取盡可能多的利潤。他們的初期策略是自己準(zhǔn)備食材,自己做配送,減少不必要的人力成本和采購成本。同時,他們打造自己的品牌,營造出舒適溫馨的用餐環(huán)境,吸引更多消費(fèi)者光顧。
第四段:發(fā)展與反思
隨著時間的推移,品牌越來越有影響力,消費(fèi)者數(shù)量也逐漸增加。為了滿足消費(fèi)者的需求,他們逐漸加大采購量,從而降低采購成本。此外,他們也積極拓展新業(yè)務(wù),為用戶提供更多的服務(wù)。但是,在擴(kuò)張過程中,他們也遇到了新的問題,比如提高服務(wù)質(zhì)量、招聘更多員工等。這時候,他們需要反思自身的優(yōu)勢和不足,知道如何更好的適應(yīng)市場需求。
第五段:總結(jié)
送外賣小哥創(chuàng)業(yè),雖然困難重重,但是只要堅(jiān)持下去,就會有所成就。成功的關(guān)鍵在于創(chuàng)新和不斷拓展業(yè)務(wù)。但是創(chuàng)業(yè)也需要注意實(shí)際問題,比如采購成本和服務(wù)質(zhì)量,這些問題都需要注重??傊?,創(chuàng)業(yè)只有不斷創(chuàng)新,才能更好地適應(yīng)市場需求,從而獲得更大的成功。
外賣小哥心得體會篇二
外賣小哥是一群勞動者,他們辛苦地穿梭于繁忙的城市道路之間,為我們送上溫暖的飯菜。在他們的傳遞過程中,我們可能對他們的存在視而不見,但是他們每一次簡單的交接卻是他們努力工作的結(jié)果。我曾與幾個外賣小哥聊過,發(fā)現(xiàn)他們都有著獨(dú)特的心得與體會。本文將從不同角度探究外賣小哥工作中的心得體會。
第二段:工作環(huán)境
外賣小哥的工作環(huán)境不受限于天氣、時間、場合等因素。一些餐飲店需要他們在下雨天或者夜里為顧客送餐。而在城市的擁堵交通中,他們被迫在擁擠的街道上穿行。面對這樣的環(huán)境,外賣小哥必須足夠冷靜和果斷。每一個訂單,都需要他們通過高效的時間管理來實(shí)現(xiàn)。在不管什么情況下,外賣小哥的工作效率都是至關(guān)重要的。
第三段:自我要求
外賣小哥的自我要求很高。他們必須保持良好的形象和口碑,這意味著必須高效快捷地完成交接,確保餐品的質(zhì)量和味道,甚至還要預(yù)防特殊顧客的投訴和意外的麻煩。因此,外賣小哥必須在處理訂單和交際溝通上具備很強(qiáng)的執(zhí)行力和專業(yè)性。只有這樣,他們的職業(yè)生涯才有更好的發(fā)展和前途。
第四段:人際關(guān)系
外賣小哥每天都要面對不同的人際關(guān)系。除了顧客,他們還需要與店家、同行等人打交道。顧客有些人因?yàn)榧敝燥埢蛘咧車艹?,語氣不好,難以掌控情緒,這時外賣小哥需要足夠耐心和理解,從而平息他們的情緒。商家可能要求他們對訂單進(jìn)行更詳細(xì)的說明和過去的時間,這是他們需要和商家商量達(dá)成的。不僅如此,他們還會遇到其他外賣小哥在上門送餐的途中,可能是交流,也可能是互相幫助,這是一種關(guān)于彼此搭配的完美支持和配合的真實(shí)見證。
第五段:收獲和責(zé)任
在工作和交流中,外賣小哥不僅為餐飲提供了服務(wù),在這個過程中,他們也成長了許多。工作中的每一個挑戰(zhàn)都給予外賣小哥學(xué)習(xí)機(jī)會,在需要的時候也給她們足夠的自主決策和創(chuàng)意空間。同時,他們也需要承擔(dān)責(zé)任,無論是對自己的健康與安全,還是對顧客的待遇。因此,外賣小哥在工作中面臨的壓力和挑戰(zhàn),也帶來了足夠的收獲與滿足感。
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總之,外賣小哥不僅僅是一個小小的職業(yè),它也是一個具有豐富意義和人生價值的體驗(yàn)。在他們的工作經(jīng)歷中,他們遇到的挑戰(zhàn)與際遇,成為了他們經(jīng)驗(yàn)積累的源泉和人生啟迪的緣由。每一個人都應(yīng)該尊重他們的工作和努力,并提供最好的支持和服務(wù)。
外賣小哥心得體會篇三
外賣行業(yè)近年來的迅猛發(fā)展,越來越多的人選擇通過外賣平臺來解決飲食問題。而外賣小哥作為外賣行業(yè)的重要組成部分,承擔(dān)著將食品從店鋪送至消費(fèi)者手中的關(guān)鍵任務(wù)。他們每天要穿梭在城市的街頭巷尾,數(shù)十次往返店鋪和客戶的距離。對于他們來說,每一單都是一次奮斗和挑戰(zhàn)。跑單是是外賣小哥工作中的重要環(huán)節(jié)。在工作過程中,外賣小哥也會遇到一些特殊的跑單情況,那么,這些跑單經(jīng)驗(yàn)會給外賣小哥帶來哪些啟示呢?下面就由本文作者來分享一些總結(jié)的心得。
第二段:總結(jié)體會,找到問題的根源
在跑單過程中,外賣小哥有時會遇到收獲不到客人、遺漏物品或者送錯地方等問題。這時,及時找到問題的根源非常重要。比如,如果客人一直聯(lián)系不上,就要嘗試從外賣平臺尋找客戶的詳細(xì)信息進(jìn)行聯(lián)系。遺漏物品的話,可以及時與餐廳聯(lián)系,尋找物品的下落。送錯地方則要檢查地圖和接單信息,以確保送貨位置的正確性??傊?,只要找到問題的根源,及時解決,就能保證跑單效率和服務(wù)質(zhì)量。
第三段:危機(jī)管理,勇敢面對挑戰(zhàn)
在跑單的過程中,外賣小哥需要面對各種各樣的挑戰(zhàn)。比如遇到突發(fā)狀況、不能及時將訂單送達(dá)等問題。這時,外賣小哥需要具備危機(jī)管理能力,勇敢面對挑戰(zhàn)。如果遇到了突發(fā)情況,需要及時向客戶溝通,并解釋情況。但需要注意的是,永遠(yuǎn)不能以任何理由推脫不能完成客戶訂單的責(zé)任。如果晚配送,需要向客戶問好,并保持聯(lián)系,直到物品到達(dá)客戶手中。
第四段:協(xié)作合作,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)性
外賣小哥通常工作都是以單人為主,但在一些情況下,還是需要協(xié)作合作才能完成任務(wù)。比如在高峰時段,訂單量巨大,需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作,相互配合。在這種情況下,團(tuán)隊(duì)的合作能力非常重要。大家可以相互協(xié)調(diào),支持并互相鼓勵。團(tuán)隊(duì)的合作能力,可以有效提高業(yè)務(wù)效率和工作質(zhì)量。
第五段:總結(jié),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量
跑單經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和歸納,可以幫助外賣小哥不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。需要外賣小哥在日常的工作中,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),豐富自己的經(jīng)驗(yàn),才能更好地適應(yīng)外賣行業(yè)的發(fā)展,并提供更高質(zhì)量的服務(wù)。
總之,跑單是外賣小哥工作中必然要面對的環(huán)節(jié)。這里面涉及到種種復(fù)雜的情況,外賣小哥需要自我提升,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),協(xié)作合作,勇敢面對各種挑戰(zhàn),才能更好捕捉市場并提供更好的服務(wù),為外賣行業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
外賣小哥心得體會篇四
外賣小哥作為互聯(lián)網(wǎng)時代的新職業(yè),隨著外賣行業(yè)的快速發(fā)展而嶄露頭角。他們是城市白領(lǐng)生活中的“小使者”,通過手機(jī)app接單,騎著摩托車或者電動車將美食送到我們的手中。他們的職業(yè)使命就是按時把熱騰騰的外賣送到消費(fèi)者手中,準(zhǔn)確高效的配送服務(wù)也成為了他們的代名詞。
第二段:與外賣小哥的聊天開啟了新的交往方式
需要承認(rèn)的是,在外賣小哥送外賣的過程中,很多顧客對他們的態(tài)度常常比較冷淡,很少主動和他們交流。然而,我卻發(fā)現(xiàn),其實(shí)與外賣小哥聊天可以開啟全新的交往方式。當(dāng)我在等待外賣的時候,突然那輛每天都會出現(xiàn)在我眼前的電動車手執(zhí)一袋外賣停在我面前,我不由自主地開啟了與他們的對話。
第三段:外賣小哥的思想與智慧
通過與外賣小哥的聊天,我發(fā)現(xiàn)他們并不是簡單的搬運(yùn)工,他們也有自己的職業(yè)思維和智慧。有些外賣小哥為了賺得更多,利用自己休息時間開展兼職,實(shí)現(xiàn)多元收入;還有些外賣小哥大學(xué)畢業(yè)后,通過自己的努力,完成了從外賣小哥到互聯(lián)網(wǎng)公司職員的跨越。這些外賣小哥用自身的努力和智慧證明了自己的價值,并對未來充滿信心,這讓我深受鼓舞。他們給了我一種“你永遠(yuǎn)不知道一個人的過去和未來”的啟發(fā),也讓我看到了追逐夢想的希望。
第四段:外賣小哥的社交需求
通過與外賣小哥的聊天,我發(fā)現(xiàn)他們有著與人交流的愿望,他們不僅僅是簡單地把外賣送到顧客手中,他們也希望能夠得到一些關(guān)心和溫暖。記得有一次,我跟一位外賣小哥聊了很久,他透露自己剛剛搬到這個城市,朋友很少,生活比較孤單。我們通過這種簡單的交流,彼此成為了對方生活中的一絲溫暖。我意識到,我們作為顧客,除了享受外賣服務(wù)外,也可以通過和外賣小哥的交流,給他們一些鼓勵和關(guān)心,讓他們感受到社會的溫暖。
第五段:從外賣小哥身上學(xué)到的人生智慧
與外賣小哥的聊天讓我領(lǐng)悟到,生活中的經(jīng)驗(yàn)和智慧并不只有那些高大上的職業(yè)人士和成功人士才能擁有。他們從自己的經(jīng)歷和努力中汲取智慧,勇敢地面對挑戰(zhàn),并通過付出與努力實(shí)現(xiàn)自我的價值。與其評判他人的職業(yè)與收入,不如關(guān)注他們的人生經(jīng)驗(yàn)與思想的積淀。而我們身為消費(fèi)者,也可以通過與外賣小哥的聊天,互相幫助,共同成長。
總結(jié):通過與外賣小哥的聊天交流,我深刻感受到他們的智慧和對于生活的熱愛,同時也意識到作為消費(fèi)者,我們可以通過與他們的交流,提供一些關(guān)心和溫暖,讓他們感受到社會的關(guān)懷。與外賣小哥聊天,是一種全新的交往方式,也是我們獲得人生智慧的一條渠道。尊重每一個職業(yè)崗位,并從他們身上學(xué)到的智慧,將使我們的生活更加豐富多彩。
外賣小哥心得體會篇五
近年來,隨著外賣行業(yè)的蓬勃發(fā)展,外賣小哥成為了城市里一道亮麗的風(fēng)景線。他們不畏風(fēng)雨,在街頭巷尾奔波,成為人們生活中必不可少的一份子。作為一名外賣小哥,我也有著自己的心得體會,以下將從五個方面進(jìn)行探討。
一、與顧客的溝通能力
作為一名外賣小哥,具備良好的溝通能力是非常重要的。在送餐過程中,我們需要保持禮貌、熱情,與顧客進(jìn)行良好的溝通,了解他們的需求和要求。有時候,我們還需要對一些問題進(jìn)行解答,給出專業(yè)的建議和意見,使顧客感到滿意。當(dāng)然,對于一些特殊的要求,我們也需要積極協(xié)商,讓顧客得到滿意的解決方案。
二、衣著和形象
外賣小哥的衣著和形象對于整個行業(yè)的形象也有著非常重要的影響。我們需要保持衣著整潔、干凈,衣服也要符合職業(yè)要求,體現(xiàn)出職業(yè)特征。另外,對于發(fā)型、面容等細(xì)節(jié)也要注意,這不僅能夠讓我們更加專業(yè),也能夠讓顧客對我們更加信任。
三、配送效率
送外賣是一項(xiàng)需要高效率的工作,為了保證顧客的用餐質(zhì)量和完整性,我們需要保證配送時間的快速和準(zhǔn)確性。這需要我們有良好的駕駛技能和熟悉的道路情況,也需要我們合理規(guī)劃送餐路線和時間,盡可能快地送達(dá)顧客手中。在配送時,我們還需要注意保持食品的衛(wèi)生和安全,對在途中的訂單進(jìn)行妥善保管,確保外賣送達(dá)時的完美品質(zhì)。
四、安全駕駛
安全駕駛是送外賣中最為基本的職業(yè)要求。我們需要熟悉道路交通規(guī)則,合理規(guī)劃送餐路線,避免違反交通規(guī)則和引起車禍的行為。在送外賣的過程中,我們還需要注意交通安全,遵守各種交通標(biāo)志和信號,保證自己的安全以及他人的生命財產(chǎn)安全,同時加強(qiáng)車輛日常維護(hù),確保車輛的運(yùn)行安全。
五、團(tuán)隊(duì)合作
外賣小哥工作中不僅需要個人的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)精神,還需要良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。我們需要與管理員、餐廳工作人員和其他小哥進(jìn)行合作,保持良好的溝通和協(xié)調(diào),使外賣配送更加順暢。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,我們還可以相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn),共同提高職業(yè)水平,讓外賣行業(yè)呈現(xiàn)更加完美和專業(yè)的一面。
總結(jié):作為一名外賣小哥,我體會到了這份工作的艱辛和充實(shí)。通過不斷地工作實(shí)踐,我也逐漸掌握了這份工作中需要的技能和職業(yè)精神,實(shí)現(xiàn)了自己的職業(yè)理想。希望未來越來越多的年輕人能夠參與到外賣行業(yè)中來,發(fā)揮自己的專業(yè)長處,創(chuàng)造更美好的生活。
外賣小哥心得體會篇六
火與我們的生活息息相連,它無私的帶給我們必不可少的光明和熱量,但是,如果我們對火缺少警惕,調(diào)皮的火苗不斷的擴(kuò)散,以至于吞噬人的生命,俗話說:“水火無情、火善用之則為福,不善用之則為禍?!边@一點(diǎn)也沒錯,有多少例子可以證明,火災(zāi)大多是在不經(jīng)意間就發(fā)生了,比如丟一個煙頭,就會引發(fā)一場火災(zāi)。
為了提高我們對發(fā)生火災(zāi)的應(yīng)對能力,我們?nèi)w科室成員在護(hù)士長的帶領(lǐng)下進(jìn)行了一次關(guān)于火災(zāi)的應(yīng)急演練。在演練過程中,我們每個人分工明確,清楚各自的職責(zé),有序的完成了管轄區(qū)病患的疏散逃生。在這次演練中自身也學(xué)到了很多,當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時,我們要保持鎮(zhèn)定,清晰的頭腦,火勢可控時直接用滅火器撲滅火源。
火勢不可控時,發(fā)現(xiàn)者通知主班護(hù)士撥打報警電話,然后啟動消火栓,轉(zhuǎn)運(yùn)病人及貴重儀器等,在這過程中,更加明白了打消防電話也是不少的學(xué)問,消火栓的使用方法和各班的職責(zé)。同時,通過這次演練也更加強(qiáng)了我們對預(yù)防火災(zāi)及應(yīng)對火災(zāi)的意識,對病人的安全指導(dǎo)方面也加強(qiáng)了宣教?!半[患險于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”在平時,我們做好預(yù)防工作,宣告安全知識,讓大家都有這種意識,為我們的工作、生活蓋上一層堅(jiān)硬的保護(hù)罩,讓我們的生命更快樂,更幸福,更美好!
外賣小哥心得體會篇七
外賣小哥是城市中一個常見的職業(yè),他們負(fù)責(zé)將美食輸送到每一個消費(fèi)者的家中或者辦公室。雖然這份工作看似簡單,但是其中卻蘊(yùn)藏著許多復(fù)雜的困難和挑戰(zhàn)。在外賣小哥的工作中,跑單是常見的問題之一。在這篇文章中,我們將探討外賣小哥跑單的原因和如何避免跑單,以及跑單帶來的體會和收獲。
【第一段】
跑單是外賣小哥在工作中遇到的一大問題,其原因很多。其中有筆記問題,比如客戶地址錯誤或電話號碼錯誤,導(dǎo)致外賣小哥無法準(zhǔn)確找到客戶。還有一些外部問題,如道路阻塞和交通擁堵,使得外賣小哥無法按時到達(dá)目的地。不管原因如何,跑單都會對外賣小哥的工作產(chǎn)生較大的影響,造成時間和金錢的損失。
【第二段】
對于外賣小哥來說,避免跑單對于工作的開展至關(guān)重要。首先,外賣小哥應(yīng)該在開始派送時確認(rèn)訂單中的地址和電話號碼是否正確,避免因?yàn)楣P記問題造成的跑單。此外,外賣小哥應(yīng)該在途中不斷地關(guān)注交通和路況,和調(diào)整行進(jìn)路線,以確保訂單按時送達(dá)。他們也可以使用一些地圖和導(dǎo)航軟軟件,以更快和更精確地找到客戶地址,從而減少跑單的發(fā)生。
【第三段】
在外賣小哥的工作中,跑單的困難和挑戰(zhàn)也帶來了很多收獲和體驗(yàn)。首先,跑單讓外賣小哥克服了困難和挑戰(zhàn),增加了自我成長和自信心,也鍛煉了他們的心理素質(zhì)和適應(yīng)能力。其次,跑單的時間和經(jīng)濟(jì)成本對外賣小哥的收入和工作壓力產(chǎn)生了顯著影響,這使他們更加珍惜每一份訂單并且倍加努力,為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
【第四段】
值得注意的是,隨著外賣業(yè)務(wù)的持續(xù)增長,跑單也越來越普遍。為了減少跑單的發(fā)生,改善消費(fèi)者購物體驗(yàn),許多外賣平臺也采取了一系列措施,如:加強(qiáng)核查客戶地址信息的準(zhǔn)確性,增加客戶地址選擇的限制范圍,提供訂單跟蹤和地圖導(dǎo)航等輔助功能,以及向外賣小哥提供培訓(xùn)和支持,幫助他們更好地完成工作。
【結(jié)尾】
在外賣市場的競爭中,跑單是一個不可避免的問題,但是對于外賣小哥來說,避免跑單讓他們更加有效地提高了工作效率和自身形象。應(yīng)該提高自己的工作素質(zhì),在面對跑單問題時進(jìn)行及時積極的應(yīng)對,只有這樣,才能讓外賣小哥在競爭激烈的市場中脫穎而出,給消費(fèi)者帶來最好的服務(wù)。
外賣小哥心得體會篇八
近年來,隨著外賣行業(yè)的迅猛發(fā)展,外賣小哥成為城市中不可或缺的一群人。與外賣小哥的聊天成為我日常生活中的一部分,我與他們交流,不僅能夠了解這個行業(yè)的發(fā)展及背后的故事,還能夠從他們身上學(xué)到許多人生哲理。在與外賣小哥們的聊天中,我深刻體會到了勤奮、堅(jiān)持和樂觀的重要性。
第一段:勤奮無止境
上,常常可以看到一本本的外賣資料,他們認(rèn)真閱讀這些資料,以提高自己的服務(wù)質(zhì)量。他們用這種勤奮的態(tài)度對待工作,讓我深受感動和鼓舞。
第二段:堅(jiān)持不懈地追求
外賣小哥的工作并不容易,他們要連續(xù)工作數(shù)小時,疲累感油然而生。然而,他們依然保持著堅(jiān)持不懈的精神,不單單是因?yàn)樗麄冃枰嵢∈杖?,更重要的是他們對工作的熱愛和?zé)任心。曾經(jīng),我與一位外賣小哥聊天,他告訴我自己曾經(jīng)有過失誤,但他沒有扔下工作,而是選擇堅(jiān)持下去,并改正錯誤。他說,做外賣是他的夢想,他相信只要堅(jiān)持下去,總會有收獲。這樣的堅(jiān)持和追求令我深為震撼,也讓我明白成功需要堅(jiān)持的毅力和不屈不撓的勇氣。
第三段:樂觀是一種態(tài)度
與外賣小哥聊天,我也發(fā)現(xiàn)他們普遍都具有樂觀的心態(tài)。雖然他們工作辛苦,遇到了各種困難和挑戰(zhàn),但他們依然積極面對生活的瑣碎。他們用微笑面對一路上的堵車和繁忙,他們不斷地打氣自己,激勵自己盡力為顧客提供更好的服務(wù)。他們告訴我,樂觀是一種積極的態(tài)度,只有積極面對生活,才能更好地經(jīng)歷生活的坎坷。從外賣小哥們身上,我學(xué)到了樂觀的態(tài)度,我也開始更加積極地面對困難和挫折。
第四段:服裝是身份的象征
在與外賣小哥聊天中,我發(fā)現(xiàn)他們的服裝也能夠代表他們的身份和工作。外賣小哥通常穿著一套統(tǒng)一的工作服,上面印有外賣品牌的標(biāo)志。他們的服裝整潔、干凈,給人一種專業(yè)和可靠的感覺。他們的工作服也是他們作為外賣小哥的象征,使他們在快速發(fā)展的外賣行業(yè)中樹立起自己的形象。這令我明白,每一個行業(yè)都需要一種專業(yè)的態(tài)度和形象。
第五段:外賣小哥激勵我永不言棄
與外賣小哥的交流,讓我從他們的故事中學(xué)到了很多。他們的勤奮、堅(jiān)持和樂觀精神讓我深受觸動。在面對困難時,我不再輕易放棄,而是勇敢地面對。我相信,只要不放棄努力,堅(jiān)持追求,就一定能實(shí)現(xiàn)自己的夢想和目標(biāo)。
總結(jié):
與外賣小哥聊天是一種真實(shí)的交流,通過他們身上的一舉一動,我學(xué)到了許多人生的道理和態(tài)度。勤奮、堅(jiān)持和樂觀是外賣小哥的代表性特點(diǎn),也是我在這個社會中需要具備的品質(zhì)。我將始終保持對生活的熱愛和激情,用外賣小哥們的精神指引自己的人生道路。
外賣小哥心得體會篇九
隨著外賣服務(wù)的普及,外賣小哥成為了現(xiàn)代社會里的一股不可忽視的力量。許多人可能看不起這一群體,認(rèn)為這不是什么正經(jīng)工作。但是,在全國各地,有很多外賣小哥都在開創(chuàng)自己的創(chuàng)業(yè)之路,他們敢于走出舒適區(qū),冒著外界質(zhì)疑的聲音,努力提升自己,追求更好的生活。今天,我們就來聽一聽送外賣小哥的創(chuàng)業(yè)心得體會。
第二段:起因
每一個人創(chuàng)業(yè)的初衷都不盡相同,有些人是看到了市場機(jī)會,有些人是為了實(shí)現(xiàn)自己的夢想。而送外賣小哥創(chuàng)業(yè)的原因多半是為了增加收入。如果你仔細(xì)觀察,你會發(fā)現(xiàn)外賣小哥身上背著的箱子上貼著一些促銷廣告,或者是自己的微信二維碼。這些都是為了吸引顧客,同時也能帶來一些額外的收入。
第三段:創(chuàng)業(yè)過程
送外賣小哥的創(chuàng)業(yè)過程并不容易,也不是說只要把外賣送到顧客手上就行了。在與眾多外賣平臺競爭的同時,他們還要不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量。比如,他們會時刻關(guān)注顧客的評價,注意保持外形形象、提高配送速度等等。而在這一過程中,他們不僅不松懈,還要經(jīng)常更新自己的思路,新的促銷方案、新的產(chǎn)品、新的服務(wù)……這些的應(yīng)對方式中,才有可能取得成功。
第四段:成果和收獲
送外賣小哥的創(chuàng)業(yè)并不容易,但是正是他們的不懈努力,才換來了今天的成果和收獲。在他們的創(chuàng)業(yè)歷程中,他們學(xué)會了理財,學(xué)會了與人打交道,學(xué)會了如何營銷和經(jīng)營自己的生意。他們的自信、刻苦和毅力不僅是幫助他們創(chuàng)業(yè)的力量,也會伴隨他們一生。更重要的是,他們在尋找自己的創(chuàng)業(yè)之路的同時,也能幫助其他人實(shí)現(xiàn)他們的創(chuàng)業(yè)夢想。
第五段:總結(jié)
送外賣小哥的創(chuàng)業(yè)成功告訴我們,創(chuàng)業(yè)不僅僅是為了賺錢,更是在尋找自己的價值,盡管取得了成功,也不要停止探索,要一直保持前進(jìn)的勢頭,才能在未來的創(chuàng)業(yè)之路上取得更好的成果。希望這篇文章能為各位創(chuàng)業(yè)者提供一些啟示,讓我們一起迎接未來的挑戰(zhàn)!
外賣小哥心得體會篇十
學(xué)會生存,學(xué)會做事,學(xué)會合作,學(xué)會學(xué)習(xí),是21世紀(jì)每個人的要求。今天,我要和你談?wù)勛晕冶Wo(hù),我們學(xué)校舉行的消防演習(xí)。
“丁——”去上課了。老師拿著毛巾大步走進(jìn)教室,很認(rèn)真地對我們說:“同學(xué)們,我們這個班要進(jìn)行一次逃生演習(xí)。在此之前,我們必須先放一個消防通道的小視頻?!蔽覀兛粗粗蠋煂ξ覀冋f:“毛巾一定要用水弄濕,疊好幾次會擋住更多的煙。逃跑時一定要脫下貼身的金屬飾品,以防燙傷?!?BR> 視頻一結(jié)束,學(xué)校就響起了刺耳的警報聲,班主任把我們領(lǐng)到了走廊。然后,我們彎下腰,用濕毛巾捂住口鼻,安靜有序地向樓梯走去。這時樓上一節(jié)課要下樓了,然后一節(jié)又一節(jié),我們都很著急,很茫然。這時,老師對我們說:“火來了,是因?yàn)楹芏嗳瞬恢耄恢涝撊ツ睦?。他們錯過了逃跑的機(jī)會,被埋在火里?!边@時我們都冷靜下來,等樓上最后一節(jié)課疏散完畢,我們慢慢彎下腰下樓。
我們來到操場,清點(diǎn)人數(shù)并向上級匯報后,校長對我們說:“這次消防逃生演習(xí)完全成功?!闭麄€操場響起了掌聲。
這次演習(xí)非常成功。通過鍛煉,我們知道,任何危險來臨時,都要懂得自救,尊重生命,因?yàn)樯哂谝磺校?BR> 外賣小哥心得體會篇十一
今天,我知道了外賣小哥的辛苦,但不管怎么樣他們還是堅(jiān)守在自己的.崗位上。
晚上,門口下著狂風(fēng)暴雨,從窗外一看,馬路上全是車堵在那里,因?yàn)槎稼s著回家。這時,我和妹妹的肚子咕嚕地叫了起來。于是媽媽就給我們點(diǎn)了必勝客,這時是9:00,后來我們就坐在沙發(fā)上等了。
過了30幾分鐘,我從房間聽到妹妹在那里大聲喊叫,說:“哎呀!怎么還不來,我快餓死了?!蔽也换挪幻Φ卣f:“你看門口下那么大雨,要是你是外賣小哥,你會做這件事情嗎?”又過了一會兒,已經(jīng)10點(diǎn)了我已餓趴在沙發(fā)上。突然,“叮鈴鈴、叮鈴鈴”,門鈴響了。我急忙去把門開了,只見外賣小哥全身濕濕的,他吞吞吐吐地說:“不好意思來晚了,剛才有一杯紅茶倒了,我到時候賠給你?!蔽覔u搖頭說:“不用了,不用了,門口下著大雨,我知道你的辛苦。”外賣小哥笑著說:“那太謝謝你了,你這樣的人可真不多啊!”我又說:“時間不早了,你快回去吧?!蓖赓u小哥就騎著電動車消失。
我知道:外賣小哥雖然貧困,但他們努力拼搏。再說外賣送晚一點(diǎn),也是有原因的。
經(jīng)過這一件事,我知道了不少道理,讓我們?yōu)橥赓u小哥加油吧!
外賣小哥心得體會篇十二
在平凡的生活中總有為我們默默付出!
__題記
外面下著鵝毛大雪,寒風(fēng)刺骨,肚子不停地“咕咕,咕咕”直叫,餓的不行還懶得動,不想出去吃飯,媽媽太累也睡著了,姐姐又去補(bǔ)課,只好用我手機(jī)定了外賣,漫長的20分鐘對于我來說相當(dāng)于一年那么長!
“叮鈴鈴,叮鈴鈴”我的手機(jī)響了,“下樓取外賣”“稍等一下”我扭了扭懶散身子,穿上校服,便下去取了,剛一出門,冷風(fēng)撲面而來,便打了個寒戰(zhàn),便哆哆嗦嗦往下快步走下樓,倏忽間,我看到了小區(qū)門口那黃色的身影,在冰天雪地中顯的極為耀眼,我走進(jìn)去取外賣,只見正打著電話,電話里傳出了一陣子他們老板昂罵的聲音“又一個客戶給了黑屏,今天的工資別想要了,哦對送完這個客戶,還有下一程,要是再被拉黑,就別想干了!”那不就是我嗎?我看見眼中含著淚珠掛了電話,風(fēng)似乎吹得更厲害了的,可是他頭上的豆大的汗珠一顆顆留下,我的心似乎被針扎了一樣痛,心想也很不容易了,而再冬日里為我們付出著,那位看見我來了,變成熟的問了句:“請問是不是袁錦程嗎?”“是的!”我領(lǐng)了外賣便回家獨(dú)享!
哎我覺得這些在生活中默默付出的人無處不在,這個忍著挨罵給我們在寒冷的冬日,他們是最美的,最棒的!
外賣小哥心得體會篇十三
隨著科技的進(jìn)步和生活水平的提高,外賣已經(jīng)成為我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。作為一名外賣愛好者,我從過去幾年的點(diǎn)外賣經(jīng)驗(yàn)中,總結(jié)出了許多心得體會。在這篇文章中,我打算和大家分享一下我對于外賣的見解和感受。
首先,外賣的便利性是我最為欣賞的一點(diǎn)。無論是在辦公室還是在家中,只需要幾個簡單的操作,美食就可以送到我們的面前。過去,如果我們想要吃到外地的特色美食,無論是需要親自去那個地方,或是等待自己做出來,都是非常麻煩的。然而,如今只需要用手機(jī)下單,幾十分鐘甚至更短,一頓美味的飯菜就能夠呈現(xiàn)在我們的面前。這種簡單、快捷的享受方式,使得外賣在我們的生活中已經(jīng)變得非常重要。
其次,我還發(fā)現(xiàn)外賣給予我們更多選擇的機(jī)會。在外賣平臺上,各類美食匯聚,幾乎涵蓋了各種不同的菜系。無論是中式、西式,還是日式、韓式,從快餐到高端餐飲,應(yīng)有盡有。而且,對于那些無法親自到某個地方品嘗當(dāng)?shù)孛朗车娜藖碚f,外賣更是一種絕佳的選擇。通過外賣平臺,我們可以嘗試到來自各地的美食,大大拓寬了我們的飲食范圍。
然而,作為一名外賣愛好者,我也注意到了外賣給我們帶來一些負(fù)面的影響。首先是外賣對我們的時日觀念造成的挑戰(zhàn)。過去,我們在吃飯時會固定一個時間,這也是一種規(guī)律和紀(jì)律。然而,外賣的出現(xiàn)打破了這種規(guī)律,我們開始隨時隨地可以點(diǎn)外賣,這使得我們不再有固定的用餐時間,有時甚至在工作時吃著外賣解決午餐。這種不規(guī)律的飲食習(xí)慣對我們的健康是有潛在風(fēng)險的。
另外,我還發(fā)現(xiàn)外賣也存在對環(huán)境的負(fù)面影響。外賣中的包裝盒大多數(shù)都是一次性的,這會導(dǎo)致一次性餐具的使用量劇增。而且,外賣配送過程中使用的摩托車和汽車,也會產(chǎn)生大量的廢氣和噪聲。這些都對我們的環(huán)境質(zhì)量產(chǎn)生了一定的負(fù)面影響。因此,在享受外賣的美食時,我們也要不忘保護(hù)環(huán)境。
總結(jié)起來,外賣的發(fā)展給我們的生活帶來了許多便利和選擇。它改變了我們的用餐方式,使得我們能夠隨時隨地享受美食。然而,我們也要警惕外賣帶來的一些不良影響,以平衡我們的飲食習(xí)慣和環(huán)境保護(hù)的需要。讓我們共同努力,享受外賣的便利的同時,也要關(guān)注環(huán)境和健康問題,使得外賣真正成為我們美好生活的一部分。
外賣小哥心得體會篇十四
我們的手機(jī)發(fā)展了很多東西,我們也越來越依賴手機(jī),發(fā)明出了外賣如美團(tuán)、餓了嗎等軟件,不用出門就可以讓店家做好菜,讓騎手送到自己家。
但騎手也很辛苦,每天在大街小巷子里躥來躥去,搶單!搶單!還是搶單!不管刮風(fēng)下雨,不管炎熱酷暑,都在跑單。現(xiàn)在正好夏天,騎電動車一定要戴頭盔,人體3/2的熱量都是從頭上蒸發(fā),一天下來很容易脫水,平均一單才五六元錢,要是碰上一些惡心的人,就更難受了。有的電梯,需要刷卡,騎手讓顧客到電梯里刷一下卡,把電梯按下去,騎手把菜放在電梯里,再摁上去,讓顧客去拿,可是有些顧客就是不肯自己拿,那么騎手就要自己送上去。
如果碰到?jīng)]有電梯的.六樓七樓,騎手還得走上,累倒不說,如果時間超過了,顧客還要差評,一個差評扣50塊錢,等于說這些人直接讓騎手白跑了,十次單子的錢都沒了。難怪騎手送每一個單子都是爭分奪秒,馬路上騎得飛快,電動車上還看在手機(jī)里的單子,特別不安全;騎得慢一點(diǎn),又怕時間不夠,怕差評。
騎手們每天起早貪黑,一天能喝好幾斤水,可有內(nèi)急也得憋著,不能隨便去上廁所。太陽這么曬,在外面跑個兩天都變成黑炭了;下雨天很容易滑倒,摔得一身傷。
外賣小哥每天都這樣,我看著都很累。
外賣小哥心得體會篇十五
第一段:引言及背景介紹(150字)
近年來,隨著科技的快速發(fā)展和人們生活節(jié)奏的加快,外賣行業(yè)成為了人們就餐的重要選擇之一。做外賣已經(jīng)不再只是送餐員的工作,也變成了一個掙錢的途徑。在我這個大學(xué)生群體中,做外賣已經(jīng)逐漸成為了一個時尚的兼職職業(yè)。在我的外賣工作中,我積累了許多經(jīng)驗(yàn)和體會。在這篇文章中,我將分享我做外賣的心得體會。
第二段:優(yōu)勢與挑戰(zhàn)(250字)
做外賣有著諸多的優(yōu)勢和挑戰(zhàn),首先,它靈活性強(qiáng),適合大學(xué)生這一特殊的群體。作為外賣員,我可以自由地安排工作時間,可以通過接單來控制自己的收入。其次,外賣工作可以提高我的交際能力和服務(wù)意識。每一次與客戶的交流都是一次鍛煉自己的機(jī)會,尤其是在解決投訴和疑問時,我需要傾聽和耐心地與客戶溝通,這讓我學(xué)會了更好地與他人進(jìn)行有效的溝通。然而,做外賣也有一些挑戰(zhàn)。例如,長時間的騎行可能會讓我感到疲勞,還有部分客戶可能對我們的服務(wù)不滿意,這就需要我們有較強(qiáng)的心理素質(zhì)來面對。
第三段:提高效率的方法(250字)
在做外賣的過程中,提高效率是非常重要的。首先,我會提前規(guī)劃好配送路線,合理安排取餐和送餐的順序,避免不必要的等待和路程浪費(fèi)。其次,我會購買一些必備工具,如保溫箱和外賣包,以保持食品的溫度和新鮮度。此外,了解自己所在城市的交通情況也非常重要,可以通過查看地圖或詢問其他外賣員來了解道路狀況,從而選擇最佳路線。最后,養(yǎng)成整潔和高效的工作習(xí)慣也是提高效率的關(guān)鍵。保持餐品和自己的干凈整潔可以給客戶留下良好的印象。
第四段:與客戶的互動(250字)
與客戶的互動在外賣服務(wù)中起著重要的作用。首先,我會盡量保持禮貌和微笑,用友好和熱情的語言與客戶進(jìn)行交流。其次,我會盡可能滿足客戶的要求,并主動提供一些意見和建議。如果遇到不滿意的客戶,我會主動解決問題并道歉。除此之外,我還會通過回答客戶的問題并提供幫助來建立和顧客之間的信任關(guān)系。通過良好的互動,我可以贏得客戶的好評和信任。
第五段:個人成長與心得(300字)
通過做外賣這段時間,我收獲了很多。首先,我的時間管理能力得到了提升。在繁忙的外賣時段,我要學(xué)會高效地安排工作時間和配送路線,合理安排自己的任務(wù),這幫助我認(rèn)識到時間的寶貴性。其次,在與客戶的互動中,我的交際能力得到了鍛煉和提升。通過與不同背景和需求的客戶交流,我學(xué)會了更好地傾聽和溝通。最后,我也學(xué)會了如何應(yīng)對挫折和困難。在外賣工作中,我經(jīng)常遇到一些復(fù)雜的情況,如天氣不好、客戶投訴等,但我逐漸學(xué)會了保持冷靜和應(yīng)對問題。
總結(jié)(100字)
總的來說,做外賣的體驗(yàn)給我?guī)砹撕芏喑砷L和收獲。通過這個兼職工作,我不僅掙到了一些經(jīng)濟(jì)收入,還鍛煉了自己的能力。我相信,這些經(jīng)驗(yàn)和體會將成為我未來求職和事業(yè)發(fā)展中的一筆寶貴財富。
外賣小哥心得體會篇十六
現(xiàn)代社會的快節(jié)奏生活讓許多人對于外賣這種便利的服務(wù)產(chǎn)生了極大的依賴。而作為外賣行業(yè)的一份子,作為一名外賣跑腿人員,我有幸親身參與了這個行業(yè)的發(fā)展和運(yùn)營。通過不斷地奔波送餐,我積累了許多寶貴的跑外賣心得體會,下面我將分享給大家。
第二段:學(xué)會規(guī)劃路線
配送外賣不僅需要準(zhǔn)時送達(dá),還需要在最短的時間內(nèi)完成任務(wù),因此,學(xué)會規(guī)劃路線非常重要。我會提前查看地圖,分析配送點(diǎn)的位置,并計(jì)劃好最佳的路線,避開擁堵和繁忙的道路。此外,還要了解區(qū)域的道路規(guī)劃和交通狀況,及時應(yīng)對路況的變化,以保證食物的及時送達(dá)。
第三段:保持良好的溝通與服務(wù)意識
與顧客的溝通是跑外賣過程中必不可少的環(huán)節(jié)。正確理解顧客的需求,善于溝通,可以增加配送成功率,并改善顧客的體驗(yàn)。當(dāng)遇到問題或無法找到收貨地址時,我會主動與顧客進(jìn)行聯(lián)系,及時解決問題。提供友好和專業(yè)的服務(wù),讓顧客感受到滿意和尊重,這是跑外賣過程中非常重要的一點(diǎn)。
第四段:注意事故防范與食物質(zhì)量控制
作為外賣跑腿人員,我們需要時刻注意事故防范,確保自身的安全以及食物的安全。我會穿上安全馬甲和頭盔,遵守交通規(guī)則,并注意行車安全。同時,我也會仔細(xì)檢查食品的質(zhì)量和包裝是否完好,確保食物的安全和衛(wèi)生,以避免潛在的健康風(fēng)險。
第五段:內(nèi)心的堅(jiān)持與改進(jìn)
跑外賣雖然辛苦,但它也教會了我堅(jiān)持和不斷改進(jìn)的精神。每天奔波送餐,鍛煉了我的體力和耐力,增強(qiáng)了我的責(zé)任心和抗壓能力。同時,我也不斷反思和總結(jié),尋找提升自己的方法和策略。通過對自己工作的不斷改進(jìn),我能夠更好地應(yīng)對各種復(fù)雜的情況,并提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總結(jié):
跑外賣雖然是一份辛苦的工作,但通過這個過程,我學(xué)到了很多。從學(xué)會規(guī)劃路線,提高溝通與服務(wù)意識,注意防范事故,關(guān)注食物質(zhì)量,到保持內(nèi)心的堅(jiān)持與改進(jìn)。這些經(jīng)驗(yàn)和體會不僅適用于跑外賣,也可以在其他工作和生活中得到應(yīng)用。希望我的體會和心得能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā),并幫助大家更好地面對工作和生活中的各種挑戰(zhàn)。
外賣小哥心得體會篇十七
我們雖然素不相識,但是你在我心中卻留下了溫暖的印象。
漆黑的夜晚,剛上完舞蹈課的我,拖著被凍得快無知覺的身體,蹬著自行車飛快地穿梭在大街小巷里。此時,我的內(nèi)心只有一個念頭:早點(diǎn)回家!
沒有馬上離去,他站在門邊,右手壓著門,朝我說:“快進(jìn)去吧!”這一刻,我的心頓時涌上一股暖流,讓我在這寒夜中感到了溫暖。我趕忙道謝,加快步伐把車推進(jìn)去??拷麜r,燈光照在他的臉上,雖然因?yàn)榇髦谡挚床坏侥?,但可以清晰地看見他因?yàn)樗筒捅粌龅猛t的鼻子。我不禁心頭一顫。
他等我完全進(jìn)去了才放開手,快速地走向路旁??康碾妱榆?,快速地騎上去,又快速地消失在黑夜里,繼續(xù)他的奔波。我常常聽媽媽說,不容易,他們送餐需要趕時間,如果超時可能被投訴甚至可能被扣錢。想到這些,站在大門內(nèi)的我眼眶濕潤了。
,我想為你點(diǎn)贊!在這個異常寒冷的鷺島冬季,是你溫暖了我的心!
外賣小哥心得體會篇十八
曾遇到過兩個外賣小哥,但他們的待人態(tài)度卻有很大的不同??芍^良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。
一個凄清的早晨,天氣有些微寒,西溪河流水緩慢,沖刷著水面枯敗的水草。路邊的花圃原先花開錦簇,可現(xiàn)在花都漸漸睡去了,只有一片殘草枯枝。路上,一個戴藍(lán)帽的.外賣小哥正要驅(qū)車轉(zhuǎn)彎,可不料轉(zhuǎn)彎道前等待直行的人很多擋住去路,小哥可能送貨心急,見人不讓他,就發(fā)怒了!他見前頭有一輛大三輪車,便用力拍打三輪車上的貨物,一邊跳下車,奔到司機(jī)邊,沖著他大吼:喂,給我讓開!一邊跑回車上,用力地按著喇叭,仿佛要把它拍碎。那三輪車司機(jī),極不情愿地移開車,把車向前開了幾下,正好讓那外賣小哥過去。想必他心中必和路邊景色一樣,一派蕭條、凄冷,我在路邊等著車,心中暗自想著。
而另一次是在一個春天的早晨,初春不免有些寒冷但天氣還算溫和,走在路上,惠風(fēng)和暢,風(fēng)拂過,已經(jīng)能讓人感受到絲絲暖意。路邊的老樹吐出了嫩葉,常青樹的樹葉在陽光的照耀下顯得綠得發(fā)亮,晶亮亮的。伴隨幾聲喇叭聲,一個帶黃帽的外賣小哥,正準(zhǔn)備轉(zhuǎn)彎,他雖然已經(jīng)很小心注意,穿梭過了很多輛車,但還是有一輛車擋在他前面。只見他先是耐心地等著,等到綠燈了,前面的車卻還不走。他這才笑著說:打擾了,請問您能讓我過去一下嗎,謝謝!前面的人回過神來馬上允諾的點(diǎn)了點(diǎn)頭,把車讓開了一道很大的過道,讓外賣小哥過去,顯得十分地情愿。想必那人的心中肯定會充滿暖意,如同路邊的常青樹,永不會凍結(jié),擁有著好心情。
在回去的路上,我不禁想到:這兩個外賣小哥,一個是請,一個是喂,別看都是送外賣的,但這修養(yǎng)上的差距,也太大了吧!良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。想必說的就是如此,我們應(yīng)當(dāng)成為說良言的人,而不是驅(qū)使惡語傷人。
外賣小哥心得體會篇十九
暑假的一天,媽媽點(diǎn)了份外賣,不一會兒,就把東西送上門了,我不經(jīng)想起之前在新聞上看到的兩則關(guān)于的新聞。
第一個是下大雨,很多來店內(nèi)取餐,渾身都濕透了,他們走進(jìn)飯店,身上的水都流到了飯店的地上,飯店的管理者就大聲斥責(zé),讓到外面等,小哥擦擦臉上的不知道是雨水還是淚水的水漬,一步步地往外走。第二個是天寒地凍,到奶茶店取餐,送完一些后發(fā)現(xiàn)還有一單是店家送給的,小哥流淚了。
媽媽說她們小時候沒有外賣員,只有郵政送信和包裹的郵遞員?,F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá),生活節(jié)奏也快,很多人工作忙,想買東西沒時間逛,就網(wǎng)上下單買,下班晚來不及做飯又不想出門,就動動手指,手機(jī)下單外賣就會送上門,所以衍生了快遞小哥,這些人?,F(xiàn)在的生活離不開,他們不僅要戰(zhàn)勝炎炎烈日和風(fēng)雨雷電,還要在規(guī)定時間內(nèi)送貨上門,所以很多時候都把車子開得飛快,闖紅燈更是家常便飯,我真是為他們捏把汗。我想對他們說安全是第一位的,也希望人們不要因?yàn)橥赓u晚點(diǎn)而去斥責(zé)他們。多給他們一些溫暖吧!
外賣小哥心得體會篇二十
當(dāng)我們在家里吹著空調(diào),看著電視,享受著這個假期時,也許正頂著炎炎烈日在馬路上奔跑,有時他們還會一邊騎著電動車一邊與客戶聯(lián)系,不舍得耽誤一分一秒的時間,要知道騎車打電話是多么危險的事啊,可能會出人命的!我真想對那位客戶說:“你餓一點(diǎn)點(diǎn)又會怎么樣呢?如果外賣員在這易中暑的天氣里出外了意外,你就能心安了嗎?你的辱罵會讓他們有多傷心!”
我自己也有過叫外賣的經(jīng)歷,那次是我一個人在家,就叫了一份外賣,那位還挺神速的呢,才十分鐘的時間就送到了家。我打開門,第一次近距離看到了他們的樣子:胳膊穿著冰袖,戴著帽子和口罩,全身上下裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí),唯一露出來的只有兩只眼睛。我伸出手,接過食物,突然想到媽媽囑咐我的話“別人給你幫助時,要說‘謝謝’?!蔽疫B忙對他說:“謝謝,辛苦了!”雖然他只是淡淡地回了我一句“不用謝”,但我分明看到了他眼里的感激。
如果人與人之間多一點(diǎn)愛,世界將會變得更加美好。
外賣小哥心得體會篇一
隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,外賣行業(yè)得到了空前的發(fā)展。而送外賣小哥成為了外賣行業(yè)中不可或缺的一份子。他們每天穿梭在城市的大街小巷,為忙碌的人們送去美食。并且,許多送外賣小哥還會在上班時間外開展創(chuàng)業(yè),成為外賣行業(yè)中的創(chuàng)業(yè)者。今天,我們就來聽聽一位送外賣小哥的創(chuàng)業(yè)心得體會。
第二段:起步
這位送外賣小哥的創(chuàng)業(yè)之路,從一輛自行車開始。在送外賣的間隙,他開始思考如何在外賣行業(yè)中獲取更多的利潤。經(jīng)過深思熟慮,他開始策劃自己的外賣店。他首先選擇了比較容易管理的小吃店,然后他和幾個朋友一起聯(lián)手合作,在銀行申請貸款,開始了自己的創(chuàng)業(yè)之路。
第三段:創(chuàng)業(yè)初期的運(yùn)營
創(chuàng)業(yè)初期最重要的是要賺取盡可能多的利潤。他們的初期策略是自己準(zhǔn)備食材,自己做配送,減少不必要的人力成本和采購成本。同時,他們打造自己的品牌,營造出舒適溫馨的用餐環(huán)境,吸引更多消費(fèi)者光顧。
第四段:發(fā)展與反思
隨著時間的推移,品牌越來越有影響力,消費(fèi)者數(shù)量也逐漸增加。為了滿足消費(fèi)者的需求,他們逐漸加大采購量,從而降低采購成本。此外,他們也積極拓展新業(yè)務(wù),為用戶提供更多的服務(wù)。但是,在擴(kuò)張過程中,他們也遇到了新的問題,比如提高服務(wù)質(zhì)量、招聘更多員工等。這時候,他們需要反思自身的優(yōu)勢和不足,知道如何更好的適應(yīng)市場需求。
第五段:總結(jié)
送外賣小哥創(chuàng)業(yè),雖然困難重重,但是只要堅(jiān)持下去,就會有所成就。成功的關(guān)鍵在于創(chuàng)新和不斷拓展業(yè)務(wù)。但是創(chuàng)業(yè)也需要注意實(shí)際問題,比如采購成本和服務(wù)質(zhì)量,這些問題都需要注重??傊?,創(chuàng)業(yè)只有不斷創(chuàng)新,才能更好地適應(yīng)市場需求,從而獲得更大的成功。
外賣小哥心得體會篇二
外賣小哥是一群勞動者,他們辛苦地穿梭于繁忙的城市道路之間,為我們送上溫暖的飯菜。在他們的傳遞過程中,我們可能對他們的存在視而不見,但是他們每一次簡單的交接卻是他們努力工作的結(jié)果。我曾與幾個外賣小哥聊過,發(fā)現(xiàn)他們都有著獨(dú)特的心得與體會。本文將從不同角度探究外賣小哥工作中的心得體會。
第二段:工作環(huán)境
外賣小哥的工作環(huán)境不受限于天氣、時間、場合等因素。一些餐飲店需要他們在下雨天或者夜里為顧客送餐。而在城市的擁堵交通中,他們被迫在擁擠的街道上穿行。面對這樣的環(huán)境,外賣小哥必須足夠冷靜和果斷。每一個訂單,都需要他們通過高效的時間管理來實(shí)現(xiàn)。在不管什么情況下,外賣小哥的工作效率都是至關(guān)重要的。
第三段:自我要求
外賣小哥的自我要求很高。他們必須保持良好的形象和口碑,這意味著必須高效快捷地完成交接,確保餐品的質(zhì)量和味道,甚至還要預(yù)防特殊顧客的投訴和意外的麻煩。因此,外賣小哥必須在處理訂單和交際溝通上具備很強(qiáng)的執(zhí)行力和專業(yè)性。只有這樣,他們的職業(yè)生涯才有更好的發(fā)展和前途。
第四段:人際關(guān)系
外賣小哥每天都要面對不同的人際關(guān)系。除了顧客,他們還需要與店家、同行等人打交道。顧客有些人因?yàn)榧敝燥埢蛘咧車艹?,語氣不好,難以掌控情緒,這時外賣小哥需要足夠耐心和理解,從而平息他們的情緒。商家可能要求他們對訂單進(jìn)行更詳細(xì)的說明和過去的時間,這是他們需要和商家商量達(dá)成的。不僅如此,他們還會遇到其他外賣小哥在上門送餐的途中,可能是交流,也可能是互相幫助,這是一種關(guān)于彼此搭配的完美支持和配合的真實(shí)見證。
第五段:收獲和責(zé)任
在工作和交流中,外賣小哥不僅為餐飲提供了服務(wù),在這個過程中,他們也成長了許多。工作中的每一個挑戰(zhàn)都給予外賣小哥學(xué)習(xí)機(jī)會,在需要的時候也給她們足夠的自主決策和創(chuàng)意空間。同時,他們也需要承擔(dān)責(zé)任,無論是對自己的健康與安全,還是對顧客的待遇。因此,外賣小哥在工作中面臨的壓力和挑戰(zhàn),也帶來了足夠的收獲與滿足感。
——
總之,外賣小哥不僅僅是一個小小的職業(yè),它也是一個具有豐富意義和人生價值的體驗(yàn)。在他們的工作經(jīng)歷中,他們遇到的挑戰(zhàn)與際遇,成為了他們經(jīng)驗(yàn)積累的源泉和人生啟迪的緣由。每一個人都應(yīng)該尊重他們的工作和努力,并提供最好的支持和服務(wù)。
外賣小哥心得體會篇三
外賣行業(yè)近年來的迅猛發(fā)展,越來越多的人選擇通過外賣平臺來解決飲食問題。而外賣小哥作為外賣行業(yè)的重要組成部分,承擔(dān)著將食品從店鋪送至消費(fèi)者手中的關(guān)鍵任務(wù)。他們每天要穿梭在城市的街頭巷尾,數(shù)十次往返店鋪和客戶的距離。對于他們來說,每一單都是一次奮斗和挑戰(zhàn)。跑單是是外賣小哥工作中的重要環(huán)節(jié)。在工作過程中,外賣小哥也會遇到一些特殊的跑單情況,那么,這些跑單經(jīng)驗(yàn)會給外賣小哥帶來哪些啟示呢?下面就由本文作者來分享一些總結(jié)的心得。
第二段:總結(jié)體會,找到問題的根源
在跑單過程中,外賣小哥有時會遇到收獲不到客人、遺漏物品或者送錯地方等問題。這時,及時找到問題的根源非常重要。比如,如果客人一直聯(lián)系不上,就要嘗試從外賣平臺尋找客戶的詳細(xì)信息進(jìn)行聯(lián)系。遺漏物品的話,可以及時與餐廳聯(lián)系,尋找物品的下落。送錯地方則要檢查地圖和接單信息,以確保送貨位置的正確性??傊?,只要找到問題的根源,及時解決,就能保證跑單效率和服務(wù)質(zhì)量。
第三段:危機(jī)管理,勇敢面對挑戰(zhàn)
在跑單的過程中,外賣小哥需要面對各種各樣的挑戰(zhàn)。比如遇到突發(fā)狀況、不能及時將訂單送達(dá)等問題。這時,外賣小哥需要具備危機(jī)管理能力,勇敢面對挑戰(zhàn)。如果遇到了突發(fā)情況,需要及時向客戶溝通,并解釋情況。但需要注意的是,永遠(yuǎn)不能以任何理由推脫不能完成客戶訂單的責(zé)任。如果晚配送,需要向客戶問好,并保持聯(lián)系,直到物品到達(dá)客戶手中。
第四段:協(xié)作合作,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)性
外賣小哥通常工作都是以單人為主,但在一些情況下,還是需要協(xié)作合作才能完成任務(wù)。比如在高峰時段,訂單量巨大,需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作,相互配合。在這種情況下,團(tuán)隊(duì)的合作能力非常重要。大家可以相互協(xié)調(diào),支持并互相鼓勵。團(tuán)隊(duì)的合作能力,可以有效提高業(yè)務(wù)效率和工作質(zhì)量。
第五段:總結(jié),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量
跑單經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和歸納,可以幫助外賣小哥不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。需要外賣小哥在日常的工作中,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),豐富自己的經(jīng)驗(yàn),才能更好地適應(yīng)外賣行業(yè)的發(fā)展,并提供更高質(zhì)量的服務(wù)。
總之,跑單是外賣小哥工作中必然要面對的環(huán)節(jié)。這里面涉及到種種復(fù)雜的情況,外賣小哥需要自我提升,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),協(xié)作合作,勇敢面對各種挑戰(zhàn),才能更好捕捉市場并提供更好的服務(wù),為外賣行業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
外賣小哥心得體會篇四
外賣小哥作為互聯(lián)網(wǎng)時代的新職業(yè),隨著外賣行業(yè)的快速發(fā)展而嶄露頭角。他們是城市白領(lǐng)生活中的“小使者”,通過手機(jī)app接單,騎著摩托車或者電動車將美食送到我們的手中。他們的職業(yè)使命就是按時把熱騰騰的外賣送到消費(fèi)者手中,準(zhǔn)確高效的配送服務(wù)也成為了他們的代名詞。
第二段:與外賣小哥的聊天開啟了新的交往方式
需要承認(rèn)的是,在外賣小哥送外賣的過程中,很多顧客對他們的態(tài)度常常比較冷淡,很少主動和他們交流。然而,我卻發(fā)現(xiàn),其實(shí)與外賣小哥聊天可以開啟全新的交往方式。當(dāng)我在等待外賣的時候,突然那輛每天都會出現(xiàn)在我眼前的電動車手執(zhí)一袋外賣停在我面前,我不由自主地開啟了與他們的對話。
第三段:外賣小哥的思想與智慧
通過與外賣小哥的聊天,我發(fā)現(xiàn)他們并不是簡單的搬運(yùn)工,他們也有自己的職業(yè)思維和智慧。有些外賣小哥為了賺得更多,利用自己休息時間開展兼職,實(shí)現(xiàn)多元收入;還有些外賣小哥大學(xué)畢業(yè)后,通過自己的努力,完成了從外賣小哥到互聯(lián)網(wǎng)公司職員的跨越。這些外賣小哥用自身的努力和智慧證明了自己的價值,并對未來充滿信心,這讓我深受鼓舞。他們給了我一種“你永遠(yuǎn)不知道一個人的過去和未來”的啟發(fā),也讓我看到了追逐夢想的希望。
第四段:外賣小哥的社交需求
通過與外賣小哥的聊天,我發(fā)現(xiàn)他們有著與人交流的愿望,他們不僅僅是簡單地把外賣送到顧客手中,他們也希望能夠得到一些關(guān)心和溫暖。記得有一次,我跟一位外賣小哥聊了很久,他透露自己剛剛搬到這個城市,朋友很少,生活比較孤單。我們通過這種簡單的交流,彼此成為了對方生活中的一絲溫暖。我意識到,我們作為顧客,除了享受外賣服務(wù)外,也可以通過和外賣小哥的交流,給他們一些鼓勵和關(guān)心,讓他們感受到社會的溫暖。
第五段:從外賣小哥身上學(xué)到的人生智慧
與外賣小哥的聊天讓我領(lǐng)悟到,生活中的經(jīng)驗(yàn)和智慧并不只有那些高大上的職業(yè)人士和成功人士才能擁有。他們從自己的經(jīng)歷和努力中汲取智慧,勇敢地面對挑戰(zhàn),并通過付出與努力實(shí)現(xiàn)自我的價值。與其評判他人的職業(yè)與收入,不如關(guān)注他們的人生經(jīng)驗(yàn)與思想的積淀。而我們身為消費(fèi)者,也可以通過與外賣小哥的聊天,互相幫助,共同成長。
總結(jié):通過與外賣小哥的聊天交流,我深刻感受到他們的智慧和對于生活的熱愛,同時也意識到作為消費(fèi)者,我們可以通過與他們的交流,提供一些關(guān)心和溫暖,讓他們感受到社會的關(guān)懷。與外賣小哥聊天,是一種全新的交往方式,也是我們獲得人生智慧的一條渠道。尊重每一個職業(yè)崗位,并從他們身上學(xué)到的智慧,將使我們的生活更加豐富多彩。
外賣小哥心得體會篇五
近年來,隨著外賣行業(yè)的蓬勃發(fā)展,外賣小哥成為了城市里一道亮麗的風(fēng)景線。他們不畏風(fēng)雨,在街頭巷尾奔波,成為人們生活中必不可少的一份子。作為一名外賣小哥,我也有著自己的心得體會,以下將從五個方面進(jìn)行探討。
一、與顧客的溝通能力
作為一名外賣小哥,具備良好的溝通能力是非常重要的。在送餐過程中,我們需要保持禮貌、熱情,與顧客進(jìn)行良好的溝通,了解他們的需求和要求。有時候,我們還需要對一些問題進(jìn)行解答,給出專業(yè)的建議和意見,使顧客感到滿意。當(dāng)然,對于一些特殊的要求,我們也需要積極協(xié)商,讓顧客得到滿意的解決方案。
二、衣著和形象
外賣小哥的衣著和形象對于整個行業(yè)的形象也有著非常重要的影響。我們需要保持衣著整潔、干凈,衣服也要符合職業(yè)要求,體現(xiàn)出職業(yè)特征。另外,對于發(fā)型、面容等細(xì)節(jié)也要注意,這不僅能夠讓我們更加專業(yè),也能夠讓顧客對我們更加信任。
三、配送效率
送外賣是一項(xiàng)需要高效率的工作,為了保證顧客的用餐質(zhì)量和完整性,我們需要保證配送時間的快速和準(zhǔn)確性。這需要我們有良好的駕駛技能和熟悉的道路情況,也需要我們合理規(guī)劃送餐路線和時間,盡可能快地送達(dá)顧客手中。在配送時,我們還需要注意保持食品的衛(wèi)生和安全,對在途中的訂單進(jìn)行妥善保管,確保外賣送達(dá)時的完美品質(zhì)。
四、安全駕駛
安全駕駛是送外賣中最為基本的職業(yè)要求。我們需要熟悉道路交通規(guī)則,合理規(guī)劃送餐路線,避免違反交通規(guī)則和引起車禍的行為。在送外賣的過程中,我們還需要注意交通安全,遵守各種交通標(biāo)志和信號,保證自己的安全以及他人的生命財產(chǎn)安全,同時加強(qiáng)車輛日常維護(hù),確保車輛的運(yùn)行安全。
五、團(tuán)隊(duì)合作
外賣小哥工作中不僅需要個人的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)精神,還需要良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。我們需要與管理員、餐廳工作人員和其他小哥進(jìn)行合作,保持良好的溝通和協(xié)調(diào),使外賣配送更加順暢。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,我們還可以相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn),共同提高職業(yè)水平,讓外賣行業(yè)呈現(xiàn)更加完美和專業(yè)的一面。
總結(jié):作為一名外賣小哥,我體會到了這份工作的艱辛和充實(shí)。通過不斷地工作實(shí)踐,我也逐漸掌握了這份工作中需要的技能和職業(yè)精神,實(shí)現(xiàn)了自己的職業(yè)理想。希望未來越來越多的年輕人能夠參與到外賣行業(yè)中來,發(fā)揮自己的專業(yè)長處,創(chuàng)造更美好的生活。
外賣小哥心得體會篇六
火與我們的生活息息相連,它無私的帶給我們必不可少的光明和熱量,但是,如果我們對火缺少警惕,調(diào)皮的火苗不斷的擴(kuò)散,以至于吞噬人的生命,俗話說:“水火無情、火善用之則為福,不善用之則為禍?!边@一點(diǎn)也沒錯,有多少例子可以證明,火災(zāi)大多是在不經(jīng)意間就發(fā)生了,比如丟一個煙頭,就會引發(fā)一場火災(zāi)。
為了提高我們對發(fā)生火災(zāi)的應(yīng)對能力,我們?nèi)w科室成員在護(hù)士長的帶領(lǐng)下進(jìn)行了一次關(guān)于火災(zāi)的應(yīng)急演練。在演練過程中,我們每個人分工明確,清楚各自的職責(zé),有序的完成了管轄區(qū)病患的疏散逃生。在這次演練中自身也學(xué)到了很多,當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時,我們要保持鎮(zhèn)定,清晰的頭腦,火勢可控時直接用滅火器撲滅火源。
火勢不可控時,發(fā)現(xiàn)者通知主班護(hù)士撥打報警電話,然后啟動消火栓,轉(zhuǎn)運(yùn)病人及貴重儀器等,在這過程中,更加明白了打消防電話也是不少的學(xué)問,消火栓的使用方法和各班的職責(zé)。同時,通過這次演練也更加強(qiáng)了我們對預(yù)防火災(zāi)及應(yīng)對火災(zāi)的意識,對病人的安全指導(dǎo)方面也加強(qiáng)了宣教?!半[患險于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”在平時,我們做好預(yù)防工作,宣告安全知識,讓大家都有這種意識,為我們的工作、生活蓋上一層堅(jiān)硬的保護(hù)罩,讓我們的生命更快樂,更幸福,更美好!
外賣小哥心得體會篇七
外賣小哥是城市中一個常見的職業(yè),他們負(fù)責(zé)將美食輸送到每一個消費(fèi)者的家中或者辦公室。雖然這份工作看似簡單,但是其中卻蘊(yùn)藏著許多復(fù)雜的困難和挑戰(zhàn)。在外賣小哥的工作中,跑單是常見的問題之一。在這篇文章中,我們將探討外賣小哥跑單的原因和如何避免跑單,以及跑單帶來的體會和收獲。
【第一段】
跑單是外賣小哥在工作中遇到的一大問題,其原因很多。其中有筆記問題,比如客戶地址錯誤或電話號碼錯誤,導(dǎo)致外賣小哥無法準(zhǔn)確找到客戶。還有一些外部問題,如道路阻塞和交通擁堵,使得外賣小哥無法按時到達(dá)目的地。不管原因如何,跑單都會對外賣小哥的工作產(chǎn)生較大的影響,造成時間和金錢的損失。
【第二段】
對于外賣小哥來說,避免跑單對于工作的開展至關(guān)重要。首先,外賣小哥應(yīng)該在開始派送時確認(rèn)訂單中的地址和電話號碼是否正確,避免因?yàn)楣P記問題造成的跑單。此外,外賣小哥應(yīng)該在途中不斷地關(guān)注交通和路況,和調(diào)整行進(jìn)路線,以確保訂單按時送達(dá)。他們也可以使用一些地圖和導(dǎo)航軟軟件,以更快和更精確地找到客戶地址,從而減少跑單的發(fā)生。
【第三段】
在外賣小哥的工作中,跑單的困難和挑戰(zhàn)也帶來了很多收獲和體驗(yàn)。首先,跑單讓外賣小哥克服了困難和挑戰(zhàn),增加了自我成長和自信心,也鍛煉了他們的心理素質(zhì)和適應(yīng)能力。其次,跑單的時間和經(jīng)濟(jì)成本對外賣小哥的收入和工作壓力產(chǎn)生了顯著影響,這使他們更加珍惜每一份訂單并且倍加努力,為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
【第四段】
值得注意的是,隨著外賣業(yè)務(wù)的持續(xù)增長,跑單也越來越普遍。為了減少跑單的發(fā)生,改善消費(fèi)者購物體驗(yàn),許多外賣平臺也采取了一系列措施,如:加強(qiáng)核查客戶地址信息的準(zhǔn)確性,增加客戶地址選擇的限制范圍,提供訂單跟蹤和地圖導(dǎo)航等輔助功能,以及向外賣小哥提供培訓(xùn)和支持,幫助他們更好地完成工作。
【結(jié)尾】
在外賣市場的競爭中,跑單是一個不可避免的問題,但是對于外賣小哥來說,避免跑單讓他們更加有效地提高了工作效率和自身形象。應(yīng)該提高自己的工作素質(zhì),在面對跑單問題時進(jìn)行及時積極的應(yīng)對,只有這樣,才能讓外賣小哥在競爭激烈的市場中脫穎而出,給消費(fèi)者帶來最好的服務(wù)。
外賣小哥心得體會篇八
近年來,隨著外賣行業(yè)的迅猛發(fā)展,外賣小哥成為城市中不可或缺的一群人。與外賣小哥的聊天成為我日常生活中的一部分,我與他們交流,不僅能夠了解這個行業(yè)的發(fā)展及背后的故事,還能夠從他們身上學(xué)到許多人生哲理。在與外賣小哥們的聊天中,我深刻體會到了勤奮、堅(jiān)持和樂觀的重要性。
第一段:勤奮無止境
上,常常可以看到一本本的外賣資料,他們認(rèn)真閱讀這些資料,以提高自己的服務(wù)質(zhì)量。他們用這種勤奮的態(tài)度對待工作,讓我深受感動和鼓舞。
第二段:堅(jiān)持不懈地追求
外賣小哥的工作并不容易,他們要連續(xù)工作數(shù)小時,疲累感油然而生。然而,他們依然保持著堅(jiān)持不懈的精神,不單單是因?yàn)樗麄冃枰嵢∈杖?,更重要的是他們對工作的熱愛和?zé)任心。曾經(jīng),我與一位外賣小哥聊天,他告訴我自己曾經(jīng)有過失誤,但他沒有扔下工作,而是選擇堅(jiān)持下去,并改正錯誤。他說,做外賣是他的夢想,他相信只要堅(jiān)持下去,總會有收獲。這樣的堅(jiān)持和追求令我深為震撼,也讓我明白成功需要堅(jiān)持的毅力和不屈不撓的勇氣。
第三段:樂觀是一種態(tài)度
與外賣小哥聊天,我也發(fā)現(xiàn)他們普遍都具有樂觀的心態(tài)。雖然他們工作辛苦,遇到了各種困難和挑戰(zhàn),但他們依然積極面對生活的瑣碎。他們用微笑面對一路上的堵車和繁忙,他們不斷地打氣自己,激勵自己盡力為顧客提供更好的服務(wù)。他們告訴我,樂觀是一種積極的態(tài)度,只有積極面對生活,才能更好地經(jīng)歷生活的坎坷。從外賣小哥們身上,我學(xué)到了樂觀的態(tài)度,我也開始更加積極地面對困難和挫折。
第四段:服裝是身份的象征
在與外賣小哥聊天中,我發(fā)現(xiàn)他們的服裝也能夠代表他們的身份和工作。外賣小哥通常穿著一套統(tǒng)一的工作服,上面印有外賣品牌的標(biāo)志。他們的服裝整潔、干凈,給人一種專業(yè)和可靠的感覺。他們的工作服也是他們作為外賣小哥的象征,使他們在快速發(fā)展的外賣行業(yè)中樹立起自己的形象。這令我明白,每一個行業(yè)都需要一種專業(yè)的態(tài)度和形象。
第五段:外賣小哥激勵我永不言棄
與外賣小哥的交流,讓我從他們的故事中學(xué)到了很多。他們的勤奮、堅(jiān)持和樂觀精神讓我深受觸動。在面對困難時,我不再輕易放棄,而是勇敢地面對。我相信,只要不放棄努力,堅(jiān)持追求,就一定能實(shí)現(xiàn)自己的夢想和目標(biāo)。
總結(jié):
與外賣小哥聊天是一種真實(shí)的交流,通過他們身上的一舉一動,我學(xué)到了許多人生的道理和態(tài)度。勤奮、堅(jiān)持和樂觀是外賣小哥的代表性特點(diǎn),也是我在這個社會中需要具備的品質(zhì)。我將始終保持對生活的熱愛和激情,用外賣小哥們的精神指引自己的人生道路。
外賣小哥心得體會篇九
隨著外賣服務(wù)的普及,外賣小哥成為了現(xiàn)代社會里的一股不可忽視的力量。許多人可能看不起這一群體,認(rèn)為這不是什么正經(jīng)工作。但是,在全國各地,有很多外賣小哥都在開創(chuàng)自己的創(chuàng)業(yè)之路,他們敢于走出舒適區(qū),冒著外界質(zhì)疑的聲音,努力提升自己,追求更好的生活。今天,我們就來聽一聽送外賣小哥的創(chuàng)業(yè)心得體會。
第二段:起因
每一個人創(chuàng)業(yè)的初衷都不盡相同,有些人是看到了市場機(jī)會,有些人是為了實(shí)現(xiàn)自己的夢想。而送外賣小哥創(chuàng)業(yè)的原因多半是為了增加收入。如果你仔細(xì)觀察,你會發(fā)現(xiàn)外賣小哥身上背著的箱子上貼著一些促銷廣告,或者是自己的微信二維碼。這些都是為了吸引顧客,同時也能帶來一些額外的收入。
第三段:創(chuàng)業(yè)過程
送外賣小哥的創(chuàng)業(yè)過程并不容易,也不是說只要把外賣送到顧客手上就行了。在與眾多外賣平臺競爭的同時,他們還要不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量。比如,他們會時刻關(guān)注顧客的評價,注意保持外形形象、提高配送速度等等。而在這一過程中,他們不僅不松懈,還要經(jīng)常更新自己的思路,新的促銷方案、新的產(chǎn)品、新的服務(wù)……這些的應(yīng)對方式中,才有可能取得成功。
第四段:成果和收獲
送外賣小哥的創(chuàng)業(yè)并不容易,但是正是他們的不懈努力,才換來了今天的成果和收獲。在他們的創(chuàng)業(yè)歷程中,他們學(xué)會了理財,學(xué)會了與人打交道,學(xué)會了如何營銷和經(jīng)營自己的生意。他們的自信、刻苦和毅力不僅是幫助他們創(chuàng)業(yè)的力量,也會伴隨他們一生。更重要的是,他們在尋找自己的創(chuàng)業(yè)之路的同時,也能幫助其他人實(shí)現(xiàn)他們的創(chuàng)業(yè)夢想。
第五段:總結(jié)
送外賣小哥的創(chuàng)業(yè)成功告訴我們,創(chuàng)業(yè)不僅僅是為了賺錢,更是在尋找自己的價值,盡管取得了成功,也不要停止探索,要一直保持前進(jìn)的勢頭,才能在未來的創(chuàng)業(yè)之路上取得更好的成果。希望這篇文章能為各位創(chuàng)業(yè)者提供一些啟示,讓我們一起迎接未來的挑戰(zhàn)!
外賣小哥心得體會篇十
學(xué)會生存,學(xué)會做事,學(xué)會合作,學(xué)會學(xué)習(xí),是21世紀(jì)每個人的要求。今天,我要和你談?wù)勛晕冶Wo(hù),我們學(xué)校舉行的消防演習(xí)。
“丁——”去上課了。老師拿著毛巾大步走進(jìn)教室,很認(rèn)真地對我們說:“同學(xué)們,我們這個班要進(jìn)行一次逃生演習(xí)。在此之前,我們必須先放一個消防通道的小視頻?!蔽覀兛粗粗蠋煂ξ覀冋f:“毛巾一定要用水弄濕,疊好幾次會擋住更多的煙。逃跑時一定要脫下貼身的金屬飾品,以防燙傷?!?BR> 視頻一結(jié)束,學(xué)校就響起了刺耳的警報聲,班主任把我們領(lǐng)到了走廊。然后,我們彎下腰,用濕毛巾捂住口鼻,安靜有序地向樓梯走去。這時樓上一節(jié)課要下樓了,然后一節(jié)又一節(jié),我們都很著急,很茫然。這時,老師對我們說:“火來了,是因?yàn)楹芏嗳瞬恢耄恢涝撊ツ睦?。他們錯過了逃跑的機(jī)會,被埋在火里?!边@時我們都冷靜下來,等樓上最后一節(jié)課疏散完畢,我們慢慢彎下腰下樓。
我們來到操場,清點(diǎn)人數(shù)并向上級匯報后,校長對我們說:“這次消防逃生演習(xí)完全成功?!闭麄€操場響起了掌聲。
這次演習(xí)非常成功。通過鍛煉,我們知道,任何危險來臨時,都要懂得自救,尊重生命,因?yàn)樯哂谝磺校?BR> 外賣小哥心得體會篇十一
今天,我知道了外賣小哥的辛苦,但不管怎么樣他們還是堅(jiān)守在自己的.崗位上。
晚上,門口下著狂風(fēng)暴雨,從窗外一看,馬路上全是車堵在那里,因?yàn)槎稼s著回家。這時,我和妹妹的肚子咕嚕地叫了起來。于是媽媽就給我們點(diǎn)了必勝客,這時是9:00,后來我們就坐在沙發(fā)上等了。
過了30幾分鐘,我從房間聽到妹妹在那里大聲喊叫,說:“哎呀!怎么還不來,我快餓死了?!蔽也换挪幻Φ卣f:“你看門口下那么大雨,要是你是外賣小哥,你會做這件事情嗎?”又過了一會兒,已經(jīng)10點(diǎn)了我已餓趴在沙發(fā)上。突然,“叮鈴鈴、叮鈴鈴”,門鈴響了。我急忙去把門開了,只見外賣小哥全身濕濕的,他吞吞吐吐地說:“不好意思來晚了,剛才有一杯紅茶倒了,我到時候賠給你?!蔽覔u搖頭說:“不用了,不用了,門口下著大雨,我知道你的辛苦。”外賣小哥笑著說:“那太謝謝你了,你這樣的人可真不多啊!”我又說:“時間不早了,你快回去吧?!蓖赓u小哥就騎著電動車消失。
我知道:外賣小哥雖然貧困,但他們努力拼搏。再說外賣送晚一點(diǎn),也是有原因的。
經(jīng)過這一件事,我知道了不少道理,讓我們?yōu)橥赓u小哥加油吧!
外賣小哥心得體會篇十二
在平凡的生活中總有為我們默默付出!
__題記
外面下著鵝毛大雪,寒風(fēng)刺骨,肚子不停地“咕咕,咕咕”直叫,餓的不行還懶得動,不想出去吃飯,媽媽太累也睡著了,姐姐又去補(bǔ)課,只好用我手機(jī)定了外賣,漫長的20分鐘對于我來說相當(dāng)于一年那么長!
“叮鈴鈴,叮鈴鈴”我的手機(jī)響了,“下樓取外賣”“稍等一下”我扭了扭懶散身子,穿上校服,便下去取了,剛一出門,冷風(fēng)撲面而來,便打了個寒戰(zhàn),便哆哆嗦嗦往下快步走下樓,倏忽間,我看到了小區(qū)門口那黃色的身影,在冰天雪地中顯的極為耀眼,我走進(jìn)去取外賣,只見正打著電話,電話里傳出了一陣子他們老板昂罵的聲音“又一個客戶給了黑屏,今天的工資別想要了,哦對送完這個客戶,還有下一程,要是再被拉黑,就別想干了!”那不就是我嗎?我看見眼中含著淚珠掛了電話,風(fēng)似乎吹得更厲害了的,可是他頭上的豆大的汗珠一顆顆留下,我的心似乎被針扎了一樣痛,心想也很不容易了,而再冬日里為我們付出著,那位看見我來了,變成熟的問了句:“請問是不是袁錦程嗎?”“是的!”我領(lǐng)了外賣便回家獨(dú)享!
哎我覺得這些在生活中默默付出的人無處不在,這個忍著挨罵給我們在寒冷的冬日,他們是最美的,最棒的!
外賣小哥心得體會篇十三
隨著科技的進(jìn)步和生活水平的提高,外賣已經(jīng)成為我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。作為一名外賣愛好者,我從過去幾年的點(diǎn)外賣經(jīng)驗(yàn)中,總結(jié)出了許多心得體會。在這篇文章中,我打算和大家分享一下我對于外賣的見解和感受。
首先,外賣的便利性是我最為欣賞的一點(diǎn)。無論是在辦公室還是在家中,只需要幾個簡單的操作,美食就可以送到我們的面前。過去,如果我們想要吃到外地的特色美食,無論是需要親自去那個地方,或是等待自己做出來,都是非常麻煩的。然而,如今只需要用手機(jī)下單,幾十分鐘甚至更短,一頓美味的飯菜就能夠呈現(xiàn)在我們的面前。這種簡單、快捷的享受方式,使得外賣在我們的生活中已經(jīng)變得非常重要。
其次,我還發(fā)現(xiàn)外賣給予我們更多選擇的機(jī)會。在外賣平臺上,各類美食匯聚,幾乎涵蓋了各種不同的菜系。無論是中式、西式,還是日式、韓式,從快餐到高端餐飲,應(yīng)有盡有。而且,對于那些無法親自到某個地方品嘗當(dāng)?shù)孛朗车娜藖碚f,外賣更是一種絕佳的選擇。通過外賣平臺,我們可以嘗試到來自各地的美食,大大拓寬了我們的飲食范圍。
然而,作為一名外賣愛好者,我也注意到了外賣給我們帶來一些負(fù)面的影響。首先是外賣對我們的時日觀念造成的挑戰(zhàn)。過去,我們在吃飯時會固定一個時間,這也是一種規(guī)律和紀(jì)律。然而,外賣的出現(xiàn)打破了這種規(guī)律,我們開始隨時隨地可以點(diǎn)外賣,這使得我們不再有固定的用餐時間,有時甚至在工作時吃著外賣解決午餐。這種不規(guī)律的飲食習(xí)慣對我們的健康是有潛在風(fēng)險的。
另外,我還發(fā)現(xiàn)外賣也存在對環(huán)境的負(fù)面影響。外賣中的包裝盒大多數(shù)都是一次性的,這會導(dǎo)致一次性餐具的使用量劇增。而且,外賣配送過程中使用的摩托車和汽車,也會產(chǎn)生大量的廢氣和噪聲。這些都對我們的環(huán)境質(zhì)量產(chǎn)生了一定的負(fù)面影響。因此,在享受外賣的美食時,我們也要不忘保護(hù)環(huán)境。
總結(jié)起來,外賣的發(fā)展給我們的生活帶來了許多便利和選擇。它改變了我們的用餐方式,使得我們能夠隨時隨地享受美食。然而,我們也要警惕外賣帶來的一些不良影響,以平衡我們的飲食習(xí)慣和環(huán)境保護(hù)的需要。讓我們共同努力,享受外賣的便利的同時,也要關(guān)注環(huán)境和健康問題,使得外賣真正成為我們美好生活的一部分。
外賣小哥心得體會篇十四
我們的手機(jī)發(fā)展了很多東西,我們也越來越依賴手機(jī),發(fā)明出了外賣如美團(tuán)、餓了嗎等軟件,不用出門就可以讓店家做好菜,讓騎手送到自己家。
但騎手也很辛苦,每天在大街小巷子里躥來躥去,搶單!搶單!還是搶單!不管刮風(fēng)下雨,不管炎熱酷暑,都在跑單。現(xiàn)在正好夏天,騎電動車一定要戴頭盔,人體3/2的熱量都是從頭上蒸發(fā),一天下來很容易脫水,平均一單才五六元錢,要是碰上一些惡心的人,就更難受了。有的電梯,需要刷卡,騎手讓顧客到電梯里刷一下卡,把電梯按下去,騎手把菜放在電梯里,再摁上去,讓顧客去拿,可是有些顧客就是不肯自己拿,那么騎手就要自己送上去。
如果碰到?jīng)]有電梯的.六樓七樓,騎手還得走上,累倒不說,如果時間超過了,顧客還要差評,一個差評扣50塊錢,等于說這些人直接讓騎手白跑了,十次單子的錢都沒了。難怪騎手送每一個單子都是爭分奪秒,馬路上騎得飛快,電動車上還看在手機(jī)里的單子,特別不安全;騎得慢一點(diǎn),又怕時間不夠,怕差評。
騎手們每天起早貪黑,一天能喝好幾斤水,可有內(nèi)急也得憋著,不能隨便去上廁所。太陽這么曬,在外面跑個兩天都變成黑炭了;下雨天很容易滑倒,摔得一身傷。
外賣小哥每天都這樣,我看著都很累。
外賣小哥心得體會篇十五
第一段:引言及背景介紹(150字)
近年來,隨著科技的快速發(fā)展和人們生活節(jié)奏的加快,外賣行業(yè)成為了人們就餐的重要選擇之一。做外賣已經(jīng)不再只是送餐員的工作,也變成了一個掙錢的途徑。在我這個大學(xué)生群體中,做外賣已經(jīng)逐漸成為了一個時尚的兼職職業(yè)。在我的外賣工作中,我積累了許多經(jīng)驗(yàn)和體會。在這篇文章中,我將分享我做外賣的心得體會。
第二段:優(yōu)勢與挑戰(zhàn)(250字)
做外賣有著諸多的優(yōu)勢和挑戰(zhàn),首先,它靈活性強(qiáng),適合大學(xué)生這一特殊的群體。作為外賣員,我可以自由地安排工作時間,可以通過接單來控制自己的收入。其次,外賣工作可以提高我的交際能力和服務(wù)意識。每一次與客戶的交流都是一次鍛煉自己的機(jī)會,尤其是在解決投訴和疑問時,我需要傾聽和耐心地與客戶溝通,這讓我學(xué)會了更好地與他人進(jìn)行有效的溝通。然而,做外賣也有一些挑戰(zhàn)。例如,長時間的騎行可能會讓我感到疲勞,還有部分客戶可能對我們的服務(wù)不滿意,這就需要我們有較強(qiáng)的心理素質(zhì)來面對。
第三段:提高效率的方法(250字)
在做外賣的過程中,提高效率是非常重要的。首先,我會提前規(guī)劃好配送路線,合理安排取餐和送餐的順序,避免不必要的等待和路程浪費(fèi)。其次,我會購買一些必備工具,如保溫箱和外賣包,以保持食品的溫度和新鮮度。此外,了解自己所在城市的交通情況也非常重要,可以通過查看地圖或詢問其他外賣員來了解道路狀況,從而選擇最佳路線。最后,養(yǎng)成整潔和高效的工作習(xí)慣也是提高效率的關(guān)鍵。保持餐品和自己的干凈整潔可以給客戶留下良好的印象。
第四段:與客戶的互動(250字)
與客戶的互動在外賣服務(wù)中起著重要的作用。首先,我會盡量保持禮貌和微笑,用友好和熱情的語言與客戶進(jìn)行交流。其次,我會盡可能滿足客戶的要求,并主動提供一些意見和建議。如果遇到不滿意的客戶,我會主動解決問題并道歉。除此之外,我還會通過回答客戶的問題并提供幫助來建立和顧客之間的信任關(guān)系。通過良好的互動,我可以贏得客戶的好評和信任。
第五段:個人成長與心得(300字)
通過做外賣這段時間,我收獲了很多。首先,我的時間管理能力得到了提升。在繁忙的外賣時段,我要學(xué)會高效地安排工作時間和配送路線,合理安排自己的任務(wù),這幫助我認(rèn)識到時間的寶貴性。其次,在與客戶的互動中,我的交際能力得到了鍛煉和提升。通過與不同背景和需求的客戶交流,我學(xué)會了更好地傾聽和溝通。最后,我也學(xué)會了如何應(yīng)對挫折和困難。在外賣工作中,我經(jīng)常遇到一些復(fù)雜的情況,如天氣不好、客戶投訴等,但我逐漸學(xué)會了保持冷靜和應(yīng)對問題。
總結(jié)(100字)
總的來說,做外賣的體驗(yàn)給我?guī)砹撕芏喑砷L和收獲。通過這個兼職工作,我不僅掙到了一些經(jīng)濟(jì)收入,還鍛煉了自己的能力。我相信,這些經(jīng)驗(yàn)和體會將成為我未來求職和事業(yè)發(fā)展中的一筆寶貴財富。
外賣小哥心得體會篇十六
現(xiàn)代社會的快節(jié)奏生活讓許多人對于外賣這種便利的服務(wù)產(chǎn)生了極大的依賴。而作為外賣行業(yè)的一份子,作為一名外賣跑腿人員,我有幸親身參與了這個行業(yè)的發(fā)展和運(yùn)營。通過不斷地奔波送餐,我積累了許多寶貴的跑外賣心得體會,下面我將分享給大家。
第二段:學(xué)會規(guī)劃路線
配送外賣不僅需要準(zhǔn)時送達(dá),還需要在最短的時間內(nèi)完成任務(wù),因此,學(xué)會規(guī)劃路線非常重要。我會提前查看地圖,分析配送點(diǎn)的位置,并計(jì)劃好最佳的路線,避開擁堵和繁忙的道路。此外,還要了解區(qū)域的道路規(guī)劃和交通狀況,及時應(yīng)對路況的變化,以保證食物的及時送達(dá)。
第三段:保持良好的溝通與服務(wù)意識
與顧客的溝通是跑外賣過程中必不可少的環(huán)節(jié)。正確理解顧客的需求,善于溝通,可以增加配送成功率,并改善顧客的體驗(yàn)。當(dāng)遇到問題或無法找到收貨地址時,我會主動與顧客進(jìn)行聯(lián)系,及時解決問題。提供友好和專業(yè)的服務(wù),讓顧客感受到滿意和尊重,這是跑外賣過程中非常重要的一點(diǎn)。
第四段:注意事故防范與食物質(zhì)量控制
作為外賣跑腿人員,我們需要時刻注意事故防范,確保自身的安全以及食物的安全。我會穿上安全馬甲和頭盔,遵守交通規(guī)則,并注意行車安全。同時,我也會仔細(xì)檢查食品的質(zhì)量和包裝是否完好,確保食物的安全和衛(wèi)生,以避免潛在的健康風(fēng)險。
第五段:內(nèi)心的堅(jiān)持與改進(jìn)
跑外賣雖然辛苦,但它也教會了我堅(jiān)持和不斷改進(jìn)的精神。每天奔波送餐,鍛煉了我的體力和耐力,增強(qiáng)了我的責(zé)任心和抗壓能力。同時,我也不斷反思和總結(jié),尋找提升自己的方法和策略。通過對自己工作的不斷改進(jìn),我能夠更好地應(yīng)對各種復(fù)雜的情況,并提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總結(jié):
跑外賣雖然是一份辛苦的工作,但通過這個過程,我學(xué)到了很多。從學(xué)會規(guī)劃路線,提高溝通與服務(wù)意識,注意防范事故,關(guān)注食物質(zhì)量,到保持內(nèi)心的堅(jiān)持與改進(jìn)。這些經(jīng)驗(yàn)和體會不僅適用于跑外賣,也可以在其他工作和生活中得到應(yīng)用。希望我的體會和心得能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā),并幫助大家更好地面對工作和生活中的各種挑戰(zhàn)。
外賣小哥心得體會篇十七
我們雖然素不相識,但是你在我心中卻留下了溫暖的印象。
漆黑的夜晚,剛上完舞蹈課的我,拖著被凍得快無知覺的身體,蹬著自行車飛快地穿梭在大街小巷里。此時,我的內(nèi)心只有一個念頭:早點(diǎn)回家!
沒有馬上離去,他站在門邊,右手壓著門,朝我說:“快進(jìn)去吧!”這一刻,我的心頓時涌上一股暖流,讓我在這寒夜中感到了溫暖。我趕忙道謝,加快步伐把車推進(jìn)去??拷麜r,燈光照在他的臉上,雖然因?yàn)榇髦谡挚床坏侥?,但可以清晰地看見他因?yàn)樗筒捅粌龅猛t的鼻子。我不禁心頭一顫。
他等我完全進(jìn)去了才放開手,快速地走向路旁??康碾妱榆?,快速地騎上去,又快速地消失在黑夜里,繼續(xù)他的奔波。我常常聽媽媽說,不容易,他們送餐需要趕時間,如果超時可能被投訴甚至可能被扣錢。想到這些,站在大門內(nèi)的我眼眶濕潤了。
,我想為你點(diǎn)贊!在這個異常寒冷的鷺島冬季,是你溫暖了我的心!
外賣小哥心得體會篇十八
曾遇到過兩個外賣小哥,但他們的待人態(tài)度卻有很大的不同??芍^良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。
一個凄清的早晨,天氣有些微寒,西溪河流水緩慢,沖刷著水面枯敗的水草。路邊的花圃原先花開錦簇,可現(xiàn)在花都漸漸睡去了,只有一片殘草枯枝。路上,一個戴藍(lán)帽的.外賣小哥正要驅(qū)車轉(zhuǎn)彎,可不料轉(zhuǎn)彎道前等待直行的人很多擋住去路,小哥可能送貨心急,見人不讓他,就發(fā)怒了!他見前頭有一輛大三輪車,便用力拍打三輪車上的貨物,一邊跳下車,奔到司機(jī)邊,沖著他大吼:喂,給我讓開!一邊跑回車上,用力地按著喇叭,仿佛要把它拍碎。那三輪車司機(jī),極不情愿地移開車,把車向前開了幾下,正好讓那外賣小哥過去。想必他心中必和路邊景色一樣,一派蕭條、凄冷,我在路邊等著車,心中暗自想著。
而另一次是在一個春天的早晨,初春不免有些寒冷但天氣還算溫和,走在路上,惠風(fēng)和暢,風(fēng)拂過,已經(jīng)能讓人感受到絲絲暖意。路邊的老樹吐出了嫩葉,常青樹的樹葉在陽光的照耀下顯得綠得發(fā)亮,晶亮亮的。伴隨幾聲喇叭聲,一個帶黃帽的外賣小哥,正準(zhǔn)備轉(zhuǎn)彎,他雖然已經(jīng)很小心注意,穿梭過了很多輛車,但還是有一輛車擋在他前面。只見他先是耐心地等著,等到綠燈了,前面的車卻還不走。他這才笑著說:打擾了,請問您能讓我過去一下嗎,謝謝!前面的人回過神來馬上允諾的點(diǎn)了點(diǎn)頭,把車讓開了一道很大的過道,讓外賣小哥過去,顯得十分地情愿。想必那人的心中肯定會充滿暖意,如同路邊的常青樹,永不會凍結(jié),擁有著好心情。
在回去的路上,我不禁想到:這兩個外賣小哥,一個是請,一個是喂,別看都是送外賣的,但這修養(yǎng)上的差距,也太大了吧!良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。想必說的就是如此,我們應(yīng)當(dāng)成為說良言的人,而不是驅(qū)使惡語傷人。
外賣小哥心得體會篇十九
暑假的一天,媽媽點(diǎn)了份外賣,不一會兒,就把東西送上門了,我不經(jīng)想起之前在新聞上看到的兩則關(guān)于的新聞。
第一個是下大雨,很多來店內(nèi)取餐,渾身都濕透了,他們走進(jìn)飯店,身上的水都流到了飯店的地上,飯店的管理者就大聲斥責(zé),讓到外面等,小哥擦擦臉上的不知道是雨水還是淚水的水漬,一步步地往外走。第二個是天寒地凍,到奶茶店取餐,送完一些后發(fā)現(xiàn)還有一單是店家送給的,小哥流淚了。
媽媽說她們小時候沒有外賣員,只有郵政送信和包裹的郵遞員?,F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá),生活節(jié)奏也快,很多人工作忙,想買東西沒時間逛,就網(wǎng)上下單買,下班晚來不及做飯又不想出門,就動動手指,手機(jī)下單外賣就會送上門,所以衍生了快遞小哥,這些人?,F(xiàn)在的生活離不開,他們不僅要戰(zhàn)勝炎炎烈日和風(fēng)雨雷電,還要在規(guī)定時間內(nèi)送貨上門,所以很多時候都把車子開得飛快,闖紅燈更是家常便飯,我真是為他們捏把汗。我想對他們說安全是第一位的,也希望人們不要因?yàn)橥赓u晚點(diǎn)而去斥責(zé)他們。多給他們一些溫暖吧!
外賣小哥心得體會篇二十
當(dāng)我們在家里吹著空調(diào),看著電視,享受著這個假期時,也許正頂著炎炎烈日在馬路上奔跑,有時他們還會一邊騎著電動車一邊與客戶聯(lián)系,不舍得耽誤一分一秒的時間,要知道騎車打電話是多么危險的事啊,可能會出人命的!我真想對那位客戶說:“你餓一點(diǎn)點(diǎn)又會怎么樣呢?如果外賣員在這易中暑的天氣里出外了意外,你就能心安了嗎?你的辱罵會讓他們有多傷心!”
我自己也有過叫外賣的經(jīng)歷,那次是我一個人在家,就叫了一份外賣,那位還挺神速的呢,才十分鐘的時間就送到了家。我打開門,第一次近距離看到了他們的樣子:胳膊穿著冰袖,戴著帽子和口罩,全身上下裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí),唯一露出來的只有兩只眼睛。我伸出手,接過食物,突然想到媽媽囑咐我的話“別人給你幫助時,要說‘謝謝’?!蔽疫B忙對他說:“謝謝,辛苦了!”雖然他只是淡淡地回了我一句“不用謝”,但我分明看到了他眼里的感激。
如果人與人之間多一點(diǎn)愛,世界將會變得更加美好。

