方案的可行性和可持續(xù)性是衡量其質量和價值的重要標準。制定方案需要有一個明確的時間安排和實施計劃,以保證項目可以按時完成和達到預期效果。方案是解決問題或實現目標的一種計劃或方法。在制定方案之前,我們需要先明確目標和需求。如何制定一個科學合理的方案是一個關鍵的問題。方案的實施需要有明確的步驟和時間安排。在選擇方案時,我們應該考慮其可行性和可持續(xù)性。以下是小編為大家整理的一些方案示例,希望對大家有所啟發(fā)。
新員工培訓考核管理方案篇一
1、由集團行政部負責公司廚房管理。
2、由集團行政部——后勤專員負責管理廚房物料購買、衛(wèi)生、就餐人數、菜單管理。
3、后勤專員負責提供午餐時回來就餐人數,并安排好晚回公司人員的午餐。
4、廚房廚師為廚房工作第一責任人,負責公司午餐及晚餐的烹制、衛(wèi)生打掃。公用餐具的清洗及消毒。
5、廚師要按照公司提供的菜單烹制午餐。
6、廚房烹制物料不足時,由廚師填寫《采購申請單》提交后勤專員,由后勤專員核實后并報集團行政總監(jiān)審批后,安排購買。
1、負責午餐伙食物料(肉類、蔬菜等非主食原料)的購買。調味品、主食原料及清潔用品等短缺時,提前向后勤專員申請補足。
2、保證食物原料的新鮮,清潔衛(wèi)生,無毒無害,保證公司員工的身體健康。
3、按后勤專員提供的就餐人數烹制午餐,只可多不可少。(注:份量或份數,以節(jié)約、合理為原則)。
4、飯后打掃廚房,保證廚房的的干凈衛(wèi)生,做到餐具、廚具洗刷干凈,擺放整齊,地面拖洗干凈,關閉各電器電源,將抹布洗干凈掛起,垃圾倒送,保證水池、下水管道通暢,如有異常,及時反映。
5、公用物品(筷子、碗)每2天用開水煮沸10分鐘。
6、廚房冰箱不得存放私人物品,每周清理一次,保證冰箱清潔無異物、無異味。
7、負責保管廚房餐具,員工個人餐具由自己保管,放在指定位置并符合廚房管理規(guī)定。
8、保證午餐葷素搭配、營養(yǎng)合理,按時開飯。
9、每天剩余食物用保鮮膜封好,收藏。第二天及時食用,第二天仍未吃完,必須倒掉。
10、愛護和節(jié)約糧食、副食品和易耗品,節(jié)約用水、用電、用氣。
11、如第二天休息,要預留第二天要用的基本伙食物料,并將當天的各種餐具清洗干凈,以備第二天用。
12、請假需提前1天以上時間,告知行政專員,以便行政專員安排工作。
1、每天廚師到公司后,進行稱菜,(每天必稱)然后進行登記。每周報銷一次。
2、每日早會后人力資源部將公司到勤人數告知廚師。
3、午餐前將晚回公司就餐的人員名單告知廚房,進行留飯菜,保證每位晚回員工回來能夠就餐。
4、每日午餐后,在下午上班前檢查廚房衛(wèi)生,廚具擺放整齊,洗刷干凈,垃圾倒掉,水池干凈。地面無污漬污水、抹布全部洗干凈晾開、剩飯、菜盛起放好、斷開所有電源及煤氣開關。
5、監(jiān)督員工用餐浪費、可對浪費嚴重者警告、處罰。
6、對于由于公事晚回員工,廚房工作者未能清理廚具時,有責任清理。廚房工作者請假或其它原因導致需要安排衛(wèi)生值日時,按內勤值日表順序進行。
7、集團行政部對誤餐人員、餐數進行統計,并做報表,于每月1—3日跟考勤表一起遞交部門主管審核后交財務。
8、安排晚餐,下班前告知留守公司人員晚餐燒制情況。
9、廚房伙食物料的`購買,先申請,后經主管安排后購買。
1、員工就餐時,由廚師打菜、自己打飯。打飯時注意自己吃多少打多少,做到不浪費、倒飯,經發(fā)現者,且無正當理由者,給予警告一次,第二次罰款10元,3次以上將對此人重新考核。由公司全體員工監(jiān)督,集團行政部執(zhí)行。
2、公司食物、物品、餐具未經允許,任何員工私自打包或帶走,特殊情況必須申報集團行政部。
3、飯后洗碗前,將碗內剩余飯菜倒干凈再洗,防止堵塞下水道,違者,第一次警告,以后按50元/次罰款。
4、飯后將洗干凈的碗筷按要求放置在規(guī)定位置,不可亂放,否則發(fā)生丟失、混用公司概不負責。
5、對廚房飯菜有意見或好的建議可向行政專員反映,不得互相議論或指責廚師。
6、以上幾項有屢教不改者,公司將予以辭退。
新員工培訓考核管理方案篇二
一、控制流失率
任何藥店都會面臨營業(yè)員流失的問題,營業(yè)員流失率過高會對銷售產生很大影響。從業(yè)人員的工作性質以及對年齡的一些限制,是營業(yè)員流失的客觀現實。作為一個藥店管理者,要從根本上提高營業(yè)員的素質并改善其工作心態(tài),向其傳達藥店的企業(yè)文化,使其對藥店產生信心和信任,真正感覺自己是藥店的一員,從而保證營業(yè)員的穩(wěn)定性。
二、因人定崗
藥店的經營性調整不可避免,這時人員也會適當變動,調整時要穩(wěn)定營業(yè)員的心態(tài),避免營業(yè)員有后顧之憂。在安置的同時進行有效的人員組合,使一個專柜在管理和銷售上都能合理配備人員。
三、實行人性化管理
藥店對營業(yè)員制定的服務規(guī)范是必須遵守的,原則問題上堅持嚴肅、嚴格,如日常的考勤、各項報表的'提交、現場勞動紀律等,一定要遵照員工管理制度執(zhí)行,對該處罰的不可手軟,這樣才能使整個隊伍有序規(guī)范。另一方面,營業(yè)員情緒的好壞直接影響到銷售熱情,要對其思想動態(tài)加以關注,幫助和關心生活中有困難的營業(yè)員,體現管理人性化。
四、店長負責制
在一個藥店中,店長的作用是不容忽視的,他是連接藥店與店員的紐帶,也是藥店的核心。他要對藥店的人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、銷售負責。因此,想要管理好藥店,先要管理好店長。定期召開店長會,可探討管理銷售方面的問題,也可進行專題培訓。
五、劃定銷售任務
在以上的所有管理活動中,最核心的目標是銷售。藥店管理的方式可以因人、因地制宜,靈活運用,但對營業(yè)員的銷售業(yè)績考核不能有任何放松。制定合理的銷售任務,以月、日細分。一個店員站得再規(guī)范、笑得再甜美、紀律遵守得再好,不創(chuàng)造銷售業(yè)績也是沒有意義的。
六、組織集體活動
藥店可以適當組織集體活動,比如運動會、節(jié)日聯歡、文藝匯演等,可以激發(fā)年輕人的熱情,緩解其工作壓力,增加凝聚力。
七、評選優(yōu)秀員工
有些激勵是不能單單放在口頭上的,藥店也要評選優(yōu)秀店員,樹立典型,使其他人有可學習的榜樣。
十三、加強員工自身素質修養(yǎng),不斷學習新知識,努力提高業(yè)務水平能力;新員工應拜老員工為師,以最大努力快速掌握、熟練業(yè)務。應對藥店所有品種及新品、高毛利品種做到心中有數;盡量做到進店顧客不空手出店;努力提高營業(yè)額及自己的經濟收入。
新員工培訓考核管理方案篇三
為使管理制度與人事考核制度有機的結合起來,特制定如下的行為標準: ?
4、衣著要求 ?
a、個人衛(wèi)生:外表樸實、干凈、整潔,發(fā)式要求樸素大方,并保持頭發(fā)清潔。 ?
b、制服:公司為所有員工統一配備制服,全體員工必須保持制服的干凈、整潔。 ?
5、員工購物/包裝 ?
公司鼓勵所有員工成為風采超市有限公司的會員,并享受購物樂趣,故有如下規(guī)定: ?
a、員工只可在非工作時間購物,也不可在用餐時間內選購。 ?
b、所有員工的包袋在進入和離開賣場時間均接受檢查(購物需在營業(yè)時間內進行)。 ?
c、所有員工在未經許可的情況下不得購買損壞的商品。 ?
d、當快訊商品緊缺時,所有員工必須把利益讓給廣大顧客,而不得私占、多占緊銷商品
1、?超市計劃任務制定辦法
(1)超市年基本運行費用
a.房租費
b.水費
c.電費
d.包裝費
e.固定資產折舊費
f.人員工資及福利
g.其它費用
(2)上交利潤
(3)超市月基本任務制定辦法
月基本任務=月營業(yè)任務+月非營業(yè)任務
營業(yè)任務:
非營業(yè)任務:
月運行基本費用按比例在各部門分配,部門經理根據以上公式制定月基本營業(yè)任務,并向下分派到主管,主管下發(fā)到技工,由主管監(jiān)督實施。
說明:
(1)營業(yè)任務中月基本運行費用,為超市年基本運行費用的單月體現,由財務等部門合理制定;上交利潤由財務等部門結和有關數據合理制定。
(2)營業(yè)任務中15%為各部門綜合平均毛利率。
(3)非營業(yè)任務主要指促消費、臺面費、新品費等項目。
2、?超市薪資管理辦法
(1)超市各級員工薪資構成
經理、主管(生鮮、雜貨)薪資=基本工資+年節(jié)績效獎+員工福利
經理(收貨、前臺)=基本工資+年終獎+員工福利+
技工薪資=基本工資+年節(jié)績效獎+員工福利
領班薪資=基本工資+員工福利+年節(jié)獎
指導工薪資=基本工資+員工福利+年節(jié)獎
員工工資(包括一二級員工)=基本工資+年節(jié)獎
(2)超市員工基本工資為固定生活費,每月按時發(fā)放。
(3)年節(jié)績效獎實行積分制,內容包括績效系數(含:營業(yè)績效系數k1、非營業(yè)績效系數k2)、損耗控制(損耗系數k3)、庫存管理(庫存系數k4)、考勤等部分,其中績效系數占總比重的60%,損耗、庫存各占15%,其余項目占10%。具體見績效工資計算辦法。
(4)年節(jié)獎只適用于領班、員工級,也實行積分制,按節(jié)假日發(fā)放(五一、十一、元旦、春節(jié)),本季度內員工考核積分累計,既是本季度獎金積分(具體標準見員工考核積分表)。
(5)年終獎只用于前臺、收貨經理,年底按當年實際完成營業(yè)額發(fā)放。發(fā)放比例由公司確定。
(6)福利部分包括經理、主管、領班、技工、指導工。
3、?績效工資計算辦法
績效工資部分包括營業(yè)績效系數k1,非營業(yè)績效系數k2,損耗系數k3,庫存系數k4
(1)營業(yè)績效系數k1
部門內部技工、主管、經理三級每周上報預計銷售額,月底將實際銷售額和月基本營業(yè)任務進行比較,定出營業(yè)績效系數k1,計算方法如下:
k1=(月實際銷售額-月基本營業(yè)任務)/月基本營業(yè)任務
(2)非營業(yè)績效系數k2
部門內主管、經理每月上報預計非營業(yè)收入,月底將實際非營業(yè)額和預計非營業(yè)收入(應高于月基本非營業(yè)任務)進行比較,定出非營業(yè)績效系數k2,計算方法如下:
k2=(月實際非營業(yè)額-預計非營業(yè)收入)/預計非營業(yè)收入
(3)損耗系數k3
每月底,防損部門根據當月各部門損耗紀錄,考核技工、主管、經理,并計入績效工資。
生鮮損耗系數:2%<k3<5%(包括:魚肉、蔬菜)
熟食損耗系數:2%<k3<3%(包括:面點、熟食)
雜貨損耗系數:k3<0.5%
(4)庫存系數k4
在技工、主管、經理每周上報預計銷售額后,由財務對其進行分解(計劃庫存、損耗),月底庫管部將當月部門實際庫存情況匯報財務;每月底考核時,財務部門根據當月部門實際庫存情況,結合分解的計劃庫存考核技工、主管、經理,并計入績效工資。
生鮮部:按當月盤點情況考核績效。
k4=當月部門實際庫存/部門上報計劃庫存
雜貨部:按商品定位法控制,一般商品按7天進行周轉,有特殊情況及時上報。
k4=當月部門實際庫存/部門上報計劃庫存
(5)執(zhí)行績效工資的.人員,每月根據績效系數的計算公式,自己計算當月績效工資(具體折算辦法見績效積分表),并于公布月銷售額后3日內上報主管領導,最后匯總到財務,由財務部會同人事部一同核查。合理的予以批準,不合理的退回部門。執(zhí)行少報不補、多報不批原則。
(6)年節(jié)績效獎的發(fā)放,按節(jié)假日發(fā)放(五一、十一、元旦、春節(jié))。本季度內各月績效積分累計,既是本季績效積分。
說明:
(1)生鮮、雜貨經理的考績積分,由所轄各部組綜合指標構成,四項績效系數(k1\k2\k3\k4)按部門月底實際完成情況計算考績。
(2)部組主管的考績按部組內四項績效系數(k1\k2\k3\k4)實際完成情況考核。
(3)部門內技工考績按損耗系數k3、庫存系數k4、產成率、產品質量考績。
4、?超市人員管理辦法
執(zhí)行超市員工競爭上崗原則
(1)普通員工級:分一級員工和二級員工,每三月進行一次考察,實行優(yōu)上劣下。優(yōu)秀的二級員工上升為一級員工,不合格的一級員工降為二級員工;每半年進行一次員工更新,實行末尾淘汰,對不合格的一級員工及二級員工予以辭退,并招收新員工更新血液。
考察標準按員工考核積分表進行,對低于規(guī)定積分標準的員工予以辭退。優(yōu)秀員工可晉升為指導工。
(2)指導工:每半年進行一次考核,合格的指導工可晉升為領班,不合格指導工降為普通員工。
(3)技工:按績效積分進行考核,對積分低于規(guī)定標準的技術員工予以辭退。
(4)領班級:每半年進行一次考核,考察標準按考核積分表進行,對積分低于規(guī)定標準的領班予以降級。
(5)干部級(包括主管和經理):每半年進行全面考察,考察標準按績效積分表進行,實行考績積分綜合評定,對積分低于規(guī)定標準或連續(xù)三個月完不成基本營業(yè)任務的干部予以辭退。
新員工培訓考核管理方案篇四
從系統的角度看待績效與績效管理,可以看到績效管理分為兩個層次:即組織層面的績效管理和員工層面的績效管理。員工績效管理是管理者用來確保員工的工作行為和工作成果與組織目標保持一致的過程。然而員工績效管理現狀的并不理想,雖然企業(yè)有績效考核制度,部門也有相應的績效考核細則,但在執(zhí)行中,可能大部分人都覺得考核工作有問題,但對如何解決問題卻不知從何做起。本文的擬就員工績效管理與大家交流。
1. 績效的含義是非常廣泛的,不同的時期、不同發(fā)展階段、不同的對象,績效有它不同的含義。從下表可以對比:
績效含義
適應的對象
適應的企業(yè)或階段
1.完成了工作任務
體力勞動者
事務性或例行性工作的人員
2.結果或產出
高層管理者
銷售、售后服務等可量化工作性質的人員
高速發(fā)展的成長型企業(yè)
強調快速反應、注重靈活、創(chuàng)新的企業(yè)
3.行為
基層員工
發(fā)展相對緩慢的成熟型企業(yè)
強調流程、規(guī)范、注重規(guī)則的企業(yè)
4.結果+過程(行為/素質)
普遍適用各類人員
5.做了什么(實際收益)+能做什么(預期收益)
知識工作者,如研發(fā)人員
2.要明確績效管理與績效考核的區(qū)別。績效考核只是績效管理中的一個程序??冃Э己酥耙约翱己酥笠龅母鞣N工作,是為了充分發(fā)揮績效考核的作用,從而達到“管理”的目的.。
(一)傳統考核流程的弊端:“變、亂、難、和”
考核內容易變??己四繕嗽O定脫離實際,有上級下達指令式的,有為追求業(yè)績拍腦瓜得來的,再加上企業(yè)內外經營 環(huán)境 的變化,給設定上層目標帶來偏差。差之毫厘,謬以千里。各級目標免不了在執(zhí)行中多次修正,變化多于計劃,員工習以為常后也樂得這樣,為日后考核增添還價的砝碼。
考核制度混亂。一是無法可依,有空可鉆,尤其是牽扯到個人利益的關節(jié),設立制度就好像給孫悟空戴金剛圈,會遭多人反對,萬萬不能觸及;二是政出多門,各自為政,每個部門都插手考核,以示重要,增加權限;三是標準不一,難以公平,造成多得不一定多勞,升遷不一定有能力。四是內容模糊,難以掌握。為免受約束,制度條款往往留有余地,使數量化和具體化程度都較低,缺乏科學的考量工具。
難以考核??己酥袚饺氲亩喾N因素使考核人員頭疼發(fā)愁,無所適從。如對制度的多樣化解釋,考核指標的變更,人為造成的政策傾斜,對寬嚴程度的攀比,定額標準的討價還價,強調客觀理由,考慮勞苦、疲勞及穩(wěn)定大局,擔心考核結果影響人際關系等,這些也使考核 成本 急劇增大。
平衡考核結果。亂哄哄的考核過后,在“兼顧公平”的原則下人為地捏合考核結果,有的干脆用倒退法,先設計結果再找考核由依據?!褒R不齊,一把泥”,運用高超的“和稀泥”手段,多種激勵調和方法來解決平衡。大家碗里或多或少都能分到肉,但對考核都有意見:“端起碗吃肉,放下碗罵娘”。
此種考核的弊端雖一目了然,卻仍然或多或少地存在于一些企業(yè)中。
為何難以改變?
不愿做。
沒有認識到科學管理的作用和績效考核的重要性,認為不需要要那么多條條框框的約束,一個字——“干”,干出成效,只要以身作則,盡心盡力,就能取得成功,考核反而會使員工缺乏信任感,影響員工積極性?;虬灿谀壳盃顩r,缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃,不能做到居安思危。
害怕做。
1、怕損害了現有利益,怕考核改進帶動晉升、薪酬等機制的改變,挑戰(zhàn)原有的權威、地位、人際關系等個人優(yōu)勢。濫竽充數者怕暴露真相;渾水摸魚者怕喪失了既得利益,堵塞了方便之門;平庸者怕失去現有優(yōu)勢,安于現狀,不愿進取。
2、怕自身素質不適應考核機制。對自身能力、智力、體力和承受力沒有自信,怕在考核中被淘汰。
3、怕流于形式,沒有效果。沒有措施配套,人為左右考核結果,強調理由、討價還價、攀比,造成法不責眾,分配成了數字調整游戲,雷聲大雨點小,白忙活一場。
不會做
雖能認識到原有制度的弊端,對科學的績效考核有強烈的需求,但感覺問題象一團亂麻,牽一發(fā)而動全身,想改而無從下手,最后只得望洋興嘆。
(二)、績效管理有什么作用:
1. ?績效管理是 企業(yè)戰(zhàn)略 落地的載體,企業(yè)的戰(zhàn)略目標必須通過績效分解傳遞下去,有效的績效目標對企業(yè)的戰(zhàn)略實施起著十分重要的作用。
2. ?績效管理是構建和強化企業(yè) 文化 的工具, 企業(yè)文化 和績效管理是相互滲透,相互影響的,對增強企業(yè)的核心競爭力有著不可替代的作用。
3. ?績效 管理 是企業(yè)價值分配的基礎,績效貫穿于價值創(chuàng)造、價值評價、價值分配的全過程。
4. ?績效管理是提升管理的有效手段,這是當前對國企的特殊功效。
(a)、提高計劃管理有效性,對于計劃管理比較差的企業(yè),績效可以起到彌補和促進的作用。
(b)、提高各級管理者的管理水平。
(c)、暴露企業(yè)管理問題,在實施績效的初期,可以暴露許多以前潛藏的問題,從而使企業(yè)有針對性地去解決問題。
新員工培訓考核管理方案篇五
新入職員工培訓管理辦法
第一章考核總則
第一條? 本公司各部門新進員工及各一線專賣店新進員工入職培訓均適用此辦法;
第二條?公司新進員工入職培訓力求公平、公正、公開,對公司及新進員工負責;
第三條?新員工入職培訓以為公司發(fā)掘最佳職位人選為準繩,以崗位工作標準為依據;
第四條?新員工入職培訓是公司的一項考評方式,也是公司給新員工提供的學習平臺,任何新進員工都不得無故缺席,如有特殊情況,需跟部門經理申請并報備培訓部。
第二章考核目的
第六條?新進員工培訓考核結果作為人力資源對員工試用期綜合考評的依據之一;
第七條?對新進員工進行培訓考核是為了為公司挑選最佳職位人選。
第三章考核內容
第十一條一線店鋪新員工入職培訓包括店鋪實習和專業(yè)技能培訓;
第四章考核方式
第十六條? 一線店鋪新員工專業(yè)技能培訓采用一錄用即培訓的方式進行。
第五章考核時間
第二十條? 培訓部將基礎培訓、店鋪實習考核和崗位技能考核結果匯總后,交由人力資源部進行綜合考評。
第二十一條? 一線新員工店鋪實習考核時間為實習結束后一周內,專業(yè)技能培訓時間由培訓部根據人數情況具體另定,一般應在一個月試用期內。
第六章培訓結果
第二十四條? 若新員工在上述三項培訓中有兩項或全部不合格,則培訓部給予實習期不合格之說明,交由人事行政部,建議不錄用,由經理最終審核決定。
第二十五條? 一線新員工考核不通過,建議不錄用,由經理最終審核決定。
1目的 ?
將新員工順利導入現有的組織結構和公司文化氛圍之中,消除對新環(huán)境的陌生感,使其盡快進入工作角色。
2適用范圍:本制度適用于總部及各駐外辦事處新員工入職管理。
3 內容
3.1入職:
3.1.1總部、各辦事處招聘負責人辦理事項:
將《新員工報到通知單》發(fā)給報到部門、被錄用人員、管理部人事手續(xù)辦理人;
3.2報到
3.2.1入職手續(xù)辦理:
3.2.1.1由管理部負責全公司入職人員手續(xù)辦理:
3.2.1.2管理部人事手續(xù)辦理人員依據辦理情況填寫《新員工報到手續(xù)辦理清單》;
3.2.1.3新員工辦理事項:
b、報到當天如實填寫《履歷表》、緊急聯系人與其聯系方式;
c、報到當天新員工提交身份證原件備查、身份證復印件2份;
d、報到當天提交學歷證書原件、復印件2份;
e、報到當天提交職稱證書原件、復印件2份;
f、報到當天提交彩色一寸照片4張;
g、報到當天提交個人電子簡歷;
h、報到當天填寫《入職承諾書》;
i、 報到三天進行指??记谟涗涗浫?;
j、7天工作日后安排工作證制作;
k、21天后向財務部出納上交用于發(fā)放工資的工商銀行借記卡賬號;
3.2.2部門報到
3.2.2.1管理部人事手續(xù)辦理人需辦理事項:
a、介紹公司基本情況(包括所在位置、管理層、公司發(fā)展史);
b、引領新員工到部門報到,并將其介紹給部門負責人;
c、為新員工送上總經理簽名的歡迎信。
3.2.2.2到崗部門需辦理事項:
c、由新員工直接上級向新員工介紹其崗位職責與工作說明;
d、部門負責人在例會上向大家介紹新員工并表示歡迎。
3.3入職后待辦事項
3.3.1職責分工:
3.3.1.1管理部人事手續(xù)辦理人:
a、檢查新入職員工資料是否符合公司入職要求;
b、準確并及時的將新員工的存檔資料收集起來,僅對通過崗前考核的員工建立個人檔案;
3.3.1.2各駐外辦事處負責人需辦理事項:
a、準確并及時的將新入職員工的存檔資料收集起來;
3.3.2新員工崗前培訓:
由管理部以及用人部門分別組織新員工進行崗前的入職和技能培訓兩類,培訓內容包括:行業(yè)介紹、公司介紹、企業(yè)文化、業(yè)務流程、服務禮儀、崗位職責以及崗位必備技能。
3.3.2.1.入職培訓
3.3.2.2 技能培訓
由各部門負責人安排對新員工進行崗前技能培訓,在新員工入職1到3周內必須進行崗位技能培訓,由直接上級進行的傳、幫、帶。在崗前培訓期內通過考核的員工必須提交考核書面試卷,考核結果分為“通過”以及“不通過”,由部門負責人簽署意見,“不通過”者給予勸退,憑此辦理員工上崗證以及工作證。
3.3.3入職滿月跟進:
按公司規(guī)定,新員工入職后要通過公司三個月的試用期,試用期內需做以下工作:
3.3.3.2對無故不填報《新員工試用月度報告表》的新員工,管理部不予辦理轉正。(轉正手續(xù)辦理具體見員工轉正管理規(guī)定)
3.3.3.3試用期內進行一次“新員工入職期情況調查”,由管理部進行意見收集,對出現的問題及時與各部門進行溝通,跟進結果呈報總經理。
新員工培訓考核管理方案篇六
一、總體目標
1、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
2、加強公司專業(yè)技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。
3、加強公司員工的基礎培訓,增強嚴格履行崗位職責的能力。
4、提升各層次人員的文化技能水平,增強員工隊伍的整體文化素質,進一步規(guī)范管理。
5、構建完善的、可持續(xù)發(fā)展的學習的平臺,打造團隊學習之輪,使企業(yè)成長為學習型組織,提升企業(yè)核心競爭力。
二、原則與要求
堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。
三、培訓內容與方式
(一)中層管理干部
第一階段
1、培養(yǎng)目標:轉變思維觀念、管理模式,打造執(zhí)行文化,培養(yǎng)
積極高效的團隊合作精神。通過培訓把握管理者
清晰的角色認知,掌握部門管理技能,提高管理
效能。
2、培訓方式:執(zhí)行總監(jiān)主講(ppt)
3、培訓時間:
4、培訓內容:如何成為優(yōu)秀的中層管理人員
5、結合實際需要,講授法、演示法、研計法、視聽法、角色扮演法、案例研究法、模擬法等相結合,激發(fā)大家的參與性,加強培訓的效果。
6、培訓總結:
第二階段
1、培養(yǎng)目標:分享彼此的心得,相互借鑒,調整工作心態(tài)、增
強責任意識,激發(fā)抗壓抗挫的精神品質,使自己
的能力升級到優(yōu)秀或卓越。
2、培訓方式:中層管理人員輪流主講(形式不限)
3、培訓時間:每周 ,每次時長半小時~一小時
4、培訓內容:可以是本月工作中積累的經驗總結,可以和大家
分享學習的知識心得,也可以是工作中問題的思
考及自我反思。
5、結合實際需要,開展互動式、研討式培訓,經驗分享,合理運用案例教學,激發(fā)大家的參與性,加強培訓的效果。
6、培訓總結:每月組織培訓小結會,由執(zhí)行總監(jiān)對本月的夢想
課堂做出總結,如有可能,可讓參訓人員在課后
反饋他們將如何運用所學到他們的工作中去。
(二)職工基礎培訓
1、新入職員工培訓
培訓目標:使新入職員工能夠很快適應公司工作環(huán)境,熟悉
工作內容。增強在本公司工作的自信心,穩(wěn)定心
態(tài)、打消顧慮。加強公司員工的基礎培訓,增強
嚴格履行崗位職責的能力,實現企業(yè)規(guī)范化管
理。
培訓方式:行政人力部門為新入職員工培訓
培訓時間:新員工入職的第一、二天上午
培訓內容:對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、規(guī)
章制度、勞動紀律、團隊精神的培訓。
培訓材料:電腦(網上的相關網站和電子版的資料)、員工
情況登記表、員工通訊錄、公司宣傳冊及產品、
公司簡介、公司資質證書、員工手冊、規(guī)章制度、
工作中用到的各類表格和模板
2、員工日常培訓(周總結)
培訓內容:對本部門本周工作進行總結,彼此分享工作經驗,
對工作中遇到的.問題集中進行解決。
3、加強復合型、高層次人才培訓
鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發(fā)展與企
業(yè)需求相統一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高,培養(yǎng)一專多能的復合型人才和高層次人才。
第一章 總 則
第一條 為滿足公司發(fā)展需要,提高員工思想觀念、道德品質、業(yè)務知識和工作技能,充分發(fā)揮員工潛力,不斷為公司培養(yǎng)輸送德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才,特制定本制度。
第二條 培訓內容應與員工本崗位工作密切相關。
第三條 自學與公司有組織培訓相結合,培訓與考核相結合,因地制宜,注重效果。
第二章 培訓內容和形式
第四條 培訓內容包括:企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務知識及技能培訓。
培訓形式:聽講座、學習分析資料、討論、錄音、錄像播放、示范演練、圖片展覽、實地參觀、案例研究、會議、上崗實習、拓展訓練等。 企業(yè)文化培訓包括:
二、公司的機構設置、人員配備及職責范圍;
三、公司的各項管理制度;
四、公司的各項行政管理和業(yè)務工作程序。
管理理念培訓包括:
一、現代管理知識和管理理念;
二、成功企業(yè)及成功人物的先進經驗;
三、當今國內外同行業(yè)先進的學術科技成果。
品德修養(yǎng)培訓包括:
一、禮儀知識(服飾、形體、待人接物);
二、心理素質(心理承受能力和觀察、判斷、解決問題的能力);
三、品德素質(責任感、工作態(tài)度)。
業(yè)務知識及技能培訓包括:
一、公司業(yè)務涉及到的專業(yè)知識及相關知識;
二、公司業(yè)務所涉及專業(yè)的發(fā)展前景及預測;
三、當今國內外同行業(yè)相關的先進學術成果;
四、專業(yè)技能。
第五條 培訓形式分為崗前培訓、在崗培訓兩種。在崗培訓分為脫產培訓和不脫產培訓兩種。
第六條 崗前培訓
一、被公司錄取試用的員工上崗前必須接受公司組織的崗前培訓;
二、崗前培訓包括企業(yè)文化培訓和業(yè)務知識及技能培訓兩部分。
第七條 在崗培訓
公司根據工作需要對在職員工組織不定期的不脫產培訓。在崗培訓包括:企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務知識及技能培訓。 公司還將根據工作需要對部分優(yōu)秀員工進行脫產培訓。
第八條 公司鼓勵員工參加與本員工作有關的業(yè)余培訓,以提高員工的工作技能和水平。
第三章 培訓和考核
第九條 每年年初,各部門應將半年或全年部門員工培訓計劃報公司辦公室,經總經理批準后實施。
第十條 參加培訓的員工應接受公司的考核。
第十一條 員工的考核成績將保存在本人的員工擋案內,并作為績效考核的內容之一。
第四章 培訓效果評估
第十二條 培訓效果評估要從有效性和效益性兩方面進行,有效性是指培訓工作對培訓目標的實現程度,效益性是指培訓給公司帶來的社會效益和經濟效益。
第十三條 評估方法:采取匯報、問卷調查及績效評估的方式進行,以此檢查員工掌握的新知識、新技能和工作態(tài)度的變化,員工對培訓工作的意見或建議,以利于改進今后的培訓工作。
第五章 員工培訓合同
第十四條 經公司出資培訓的員工,培訓前應與公司簽訂《員工培訓合同》。
第十五條 公司支付過培訓費用的員工,由于本人原因,沒有為公司服務滿《員工培訓合同》中規(guī)定的期限,應按合同要求向公司支付補償費。公司支付過多次培訓費用的員工,由于本人原因,解除勞動合同時,應分別計算每次培訓所需補償的費用后,按累計補償費用額度向公司支付補償費。
第六章 附 則
第十六條 本制度自發(fā)布之日起實施
新員工培訓考核管理方案篇七
第一條為加強公司食堂的統籌管理,做好后勤服務工作,保證員工就餐質量,特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定包括食堂財務預算及物品管理、食堂進貨管理、食堂炊事器具安全操作管理及員工用餐管理。
第三條本規(guī)定適用于公司職工食堂及全體員工。
第四條食堂主管須在每月二十五日前根據本月實際發(fā)生情況作出下月費用預算,報總務部經理審批。
第五條食堂主管應嚴格按預算支出,認真執(zhí)行公司財務制度,超預算支出應事先草擬支出計劃,報批后實施。
第六條不得擅自向外出售食堂物品。
第七條不得私設小金庫。
第八條堅持實物驗收,搞好成本核算,做到日清月結,帳物相符。
第九條每月末全面盤點食堂物品一次。
第十條食堂的一切設備、設施、餐具、廚具均要建立物品臺帳,要專物專用,不得擅自挪作他用。
第十一條食堂財務、采購、物品管理要由食堂主管指定專人負責,劃定范圍、包干管理。
第十二條對無故損壞各類設備、設施、餐具、廚具的要照價賠償,并視情節(jié)由食堂主管提出處罰建議。
第十三條食堂采購人員要嚴把質量關,不準采購變質食品,不準采購超過保質期食品。
第十四條采購貨物應努力做到價格低、質量好、足斤足兩。
第十五條采購貨物應有公司認可的票據。
新員工培訓考核管理方案篇八
要探究80、90后的員工管理,首先就必須了解這個群體的特性,總結起來,他們的特性主要有以下幾個方面:
自我實現欲望強烈
在工作當中,80、90后員工比較容易凸顯個性,對待問題敢于發(fā)表自己的意見,更注重自我價值的實現,希望通過自己的努力能夠得到企業(yè)的重視,承擔更大的責任。鑒于此,他們初期對工作總能表現出非常積極的態(tài)度,但這種強烈的自我實現欲望卻存在一定的隱患,那就是是否具有足夠的能力勝任所承擔的工作。在企業(yè)中因無法勝任超出自己能力的工作而失去企業(yè)信任的例子屢見不鮮。
創(chuàng)新能力強?
相對于60、70后,80、90后受到了良好的系統教育,并且生活在較為開放的環(huán)境中,尤其是伴隨著互聯網的發(fā)展,讓這個群體的知識面和思維能力都得到了較大的提升。這種提升也使得這個群體具有了較強的創(chuàng)新能力。
在企業(yè)中,創(chuàng)新能力如果運用得當,將變成企業(yè)發(fā)展的動力,相反就會變成企業(yè)的煩惱。因此,我們常??吹接行﹩T工被稱為富有創(chuàng)新精神的優(yōu)秀員工,而有些員工則會被定義為不服從管理的“問題員工”,這種現象在80、90后員工身上尤為突出。
缺少職業(yè)規(guī)劃?80、90后員工普遍存在的一個現象就是頻繁的跳槽,這其中除了自身性格特點和生活壓力的原因外,一個重要的原因就是對自己的職業(yè)發(fā)展缺少明確的規(guī)劃。我們都知道,在每一條職業(yè)發(fā)展的道路上都會存在很多困難。面對這些困難,目標明確的人會想辦法解決它,而目標不夠明確的人卻常常選擇放棄,但放棄而選擇另外一種工作并不代表著就沒有了困難,常常會得到同樣的結果。
以上就是80、90后員工幾個典型的特點,也正是這些特點引發(fā)了很多問題,并且這些問題將隨著80、90后員工逐漸成為企業(yè)主體員工而越來越凸顯。作為企業(yè)管理者,立足于企業(yè)長期發(fā)展,應積極面對并解決這些問題。筆者覺得應從以下幾個方面做出改進。
抗壓能力較差
由于長期生活在優(yōu)越的環(huán)境當中,很多80、90后形成了養(yǎng)尊處優(yōu)的習慣,這種習慣也被帶進了職場中。但職場環(huán)境是競爭非常激烈的環(huán)境,讓習慣了享受優(yōu)待的他們一時無法招架,常常表現出焦躁、失望、不滿的情緒,進而對工作產生很大的影響。
真正了解員工
了解員工并非是指僅僅知道員工的姓名、年齡、祖籍、愛好等基礎信息,而是要掌握員工的性格特點、能力特點、目標期望等能夠體現員工個性的信息。掌握這些信息最大的價值在于可對員工提供針對性的管理,使員工發(fā)展與企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃相匹配,達到雙贏的結果。
要做到真正了解員工,需要對員工性格特點、能力特點等相關信息做系統的數據分析,其中既包括以時間為軸的個人對比數據分析,也包括與他人對比的綜合對比數據分析。通過這些數據分析,就很容易總結出員工在哪些方面能夠做得很出色,哪些方面做的有所欠缺,從而使其得到最合理的安排和培養(yǎng)。員工揚長避短、各盡其能對企業(yè)發(fā)展的作用至關重要,對員工個人發(fā)展也同樣具有很大的價值。
指導員工職業(yè)方向
很多80、90后對自己的職業(yè)規(guī)劃都缺少清晰的認識,映射到工作上就是頻繁的更換公司和職位。前面也提到,每一個職位都存在一些瓶頸,如果沒有清晰的目標支撐的話,員工面對這些瓶頸時,很容易會選擇放棄。
作為管理者,面對員工職業(yè)規(guī)劃模糊的情況,所要做的不應該是任其自生自滅,而是幫助員工找到自己的職業(yè)方向,引導其進行職業(yè)規(guī)劃。要實現這個目標,管理者一方面要對員工的相關特質信息有深入地了解,這有賴于上面所描述的對員工相關信息的系統分析;另一方面需要根據員工的工作狀態(tài)及時對其進行指導,不僅是工作技能上的指導,還包括對職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的指導。
建立積極的獎勵制度
很多人會把獎勵定義為指物質方面的獎勵。物質獎勵固然對員工有一定的吸引力,但這種吸引力很難產生持久性影響。獎勵的核心思想是要體現企業(yè)對員工的重視,所以獎勵的方式可以多種多樣。例如,有些公司為獎勵優(yōu)秀員工,特意安排優(yōu)秀員工與總裁共進午餐/晚餐,并可和總裁就一些問題進行交流溝通。這對強調自我價值實現的80、90后員工來講,比單純的物質獎勵更有吸引力。
獎勵制度還應建立在公平、公正的基礎上,因為80、90后員工非常注重自我價值實現,因此對具有獎勵性質的東西比較敏感。要想使獎勵得到這個群體的認可,需要詳細的相關績效數據做依據,并且這些數據是可以長期保存且便于查詢。
給予更多的信任
很多老板常常說80、90后員工責任心很差,因而不敢給予過多的信任。其實,這個群體的責任心有很大的潛力,只不過需要領導給予一定的`重視和引導。由于80、90后的性格特性,在工作過程中會有很多自己的想法,也會因此犯一些錯誤。面對這樣的員工,我們有些老板就會疏遠他,不敢把更多的工作交給他來做,而員工受到這樣的“待遇”后也會因為自己受到冷落而變得漸漸消極,也就造成了我們前面所提到的結果。
如果在員工犯了錯誤的時候,領導能夠幫助其分析錯誤的原因和指導改正,給予一定的重視和引導,那員工的積極性和責任心就很有可能會被激發(fā)出來,從而出色地完成工作。
我們總是害怕危機發(fā)生,卻又常常不能避免。對80、90后員工的管理亦是如此,它必將成為企業(yè)發(fā)展道路上的一個瓶頸,如何突破這個瓶頸,轉管理的“?!睘榘l(fā)展的“機”,關鍵還要看企業(yè)管理者的認識態(tài)度和管理思想的實踐程度。
長久后浪推前浪,90后作為職場新人步入工作崗位,如何管理90后員工,管理層對此似乎并不得法。
對待這些90后員工企業(yè)管理者表示出滿腹牢騷,比如自我,忠誠度低,對企業(yè)有太多要求...即便如此,想做好企業(yè)管理,就不能忽視對90后員工的重視,90后員工當真“不好使”?徐州人才招聘信息?提示,在搏擊這時代發(fā)展下,走來的90后一代的同時,更要學會反思才行。
90后員工:企業(yè)忠誠度培養(yǎng)
不能否認,在企業(yè)的忠誠度方面,很多90后員工做的不夠好,但是不能僅僅把責任歸咎于員工個人,企業(yè)也是有責任的,就如何一位90后員工的陳述:“本以為加入公司,能有一番作為,可是在入職的第一天,主管就把我領導一個位置上,然后讓我自己熟悉下業(yè)務,我在那里做了一上午,都沒有被介紹給大家,而且周圍的同事都好像很忙的樣子,也沒有人關注我,就好像被孤立了一樣,到了下午也是如此,好不容易結束了一天,沒想到第二天也是這樣,主動與同時交流,可以他們都愛理不理的樣子,真是忍受不了了,所以我就索性不做了?!?BR> 如此看來,在員工管理方面,不少企業(yè)確實存在一定的問題,而90后員工,相比較60-70后員工保守內向的工作風格,90后員工更為大膽個性,所以90后員工不會隨意的服從,他們會觀察,會提出爭議,對待不合理的現象,他們會做出自己的選擇。
而企業(yè)管理者,對待試用期離職的員工,抱怨然后帶上有色眼鏡,去審視所有90后員工,對企業(yè)的管理也會造成阻礙,培養(yǎng)90后員工的企業(yè)忠誠度,需要傾聽他們的感受,跟他們交朋友,變被動式管理為參與式管理,讓90后提出遇到的問題,并拿出解決正常,才能讓90后員工產生更多企業(yè)歸屬感。
90后員工:不看薪水看環(huán)境
很多企業(yè)表示,90后員工挑剔工作的環(huán)境,地址太偏很多求職者干脆不考慮,有的來上班后,也堅持不了多久。專家對此表示,根據調查,90后員工不看薪水看環(huán)境,這主要是由于90后多是獨生女子的一代,優(yōu)厚的物質,更90后于70后、80后在擇業(yè)觀?上有了不同,他們更看重工作環(huán)境、休息日和個人自由。
而企業(yè)管理中,僅僅靠薪水留人還不夠,根據“90后”員工特點,豐富企業(yè)的福利待遇,定期舉行一些娛樂活動,比如聯誼會、旅游等,將會更好的帶動員工的積極性,并能促進良好的同事氛圍。
90后員工好不好使,不能一概而論,企業(yè)要根據其特點,掌握他們的心理特點,制定適合的用工制度,才能正確的引導他們找到正確的職場方向,在工作中發(fā)揮最大的效力,這將對企業(yè)的發(fā)展管理有著重要意義。
新員工培訓考核管理方案篇九
1. 好事一起享受不如分開享受 ?
2. 壞事分開忍受不如一起忍受 ?
3. 好事晚說不如早說 ?
7. 公開的不如不公開的 ?
隨著社會經濟的不斷發(fā)展和全民物質生活水平的不斷提升,特別是中央“堅持以人為本,實現全面、協調、可持續(xù)發(fā)展”科學發(fā)展觀的提出,幸福理論越來越受到社會的高度關注。作為國有供電企業(yè),開展提高員工幸福指數調研,采取有效措施,不斷增強員工的幸福感,對加強企業(yè)文化建設,提高員工隊伍素質,增強企業(yè)凝聚力,推動企業(yè)健康和-諧發(fā)展具有重要意義。
一、幸福感理論的提出
“幸福感”理論最早由美國學者羅伯特-萊恩提出。萊恩對市場經濟、民-主制度與幸福的關系進行了深入研究。特別是對經濟增長、國民收入水平提高與幸福之間的關系的研究,引發(fā)了人們深入的思考,使人們重新思考人的價值、人生的`目的、經濟增長與社會進步的關系等重大問題。萊恩之后,隨著人們對“幸福感”問題的進一步研究,不但印證了萊恩的觀點,而且把“國民幸福總值”這個新概念推到重要的地位。縱觀我國改革開放30多年的發(fā)展歷程,偏重于gdp增長速度的發(fā)展模式已經顯現出嚴重的弊端。我們需要加快發(fā)展,但著眼未來,我們更需要理性的、明智的發(fā)展,以人為中心的發(fā)展。國富是為了民樂,是為了“創(chuàng)造我們的幸福生活”。正是在此背景下,中央及時提出“堅持以人為本,實現全面、協調、可持續(xù)的發(fā)展”的科學發(fā)展觀?!吧a總值”體現的是物質為本、生產為本,“幸福總值”體現的是以人為本。堅持以人為本的科學發(fā)展觀,就應該拋棄單純追求gdp增長速度的發(fā)展模式,真正把“增加國民幸??傊怠弊鳛槲覀兊陌l(fā)展目標。“幸福感”理論對于我們樹立科學的發(fā)展觀很有啟發(fā)意義。
二、充分認識提高員工幸福感的重要意義
“幸福感”理論與企業(yè)管理同樣具有密切關系。按照企業(yè)文化理論,企業(yè)管理最重要的是對人的管理,即以人為中心的管理。管理文化的核心是使員工關心企業(yè)。提高員工“幸福感”對確保企業(yè)的和-諧發(fā)展和提升員工隊伍的整體素質具有十分重要的意義。
一是提高員工幸福感是引導員工“快樂工作、幸福生活”的重要渠道。幸福感是相對的,不是絕對的。不同的人,不同的年齡,不同的時間場合,不同的工作生活經歷,大家所感受的幸福都是不同的。因此,要通過綜合調研,搜集、掌握、分析大量的第一手資料,真正了解員工在公司內、外的幸福程度,發(fā)現和消除降低幸福感的原因,積極引導大家熱愛企業(yè)、熱愛生活、關愛家人、奉獻社會,從而在更高的層次上、境界上獲得幸福。員工在充分體驗職業(yè)幸福感后,就會產生一種對企業(yè)的認同感,并感覺工作是一種快樂,把工作當成一種責任,從而帶著愉快的心情,積極投入到日常工作中。
二是提高員工幸福感對于培育企業(yè)和-諧文化理念,進一步推進和-諧企業(yè)建設具有重要作用。提高員工“幸福指數”的過程,就是傳播企業(yè)和-諧文化理念的過程,就是推進和-諧企業(yè)建設的過程,對培育“簡單和-諧的人際關系,忠誠感恩的為人準則,競爭進取的人生態(tài)度,齊心協力的團隊精神”起著十分重要的作用。
三是提高員工幸福感對提高企業(yè)整體素質,增強公司凝聚力具有重要的現實意義。我們一方面要加強安全管理,確保企業(yè)、員工平安;另一方面要從人才培養(yǎng)的角度,打造員工發(fā)展的通道;同時還要加強和完善激勵機制建設,有效提升員工的成就感,這三個方面對于引導員工“快樂工作”至關重要。企業(yè)通過增強員工的職業(yè)幸福感,可以形成良好的輿-論,樹立良好的企業(yè)形象,從而留住人才、吸引人才。
三、充分了解影響員工幸福感的主要因素
員工幸福感主要受到物質因素和非物質因素兩個方面的影響。物質因素主要是福利薪酬。萊恩調查指出,收入水平與幸福之間并不是直線關系,而是曲線關系。在收入水平達到一定高度前,收入提高會增加幸福;當收入水平超過一定高度時,它的進一步提高未必會增加幸福。因此,在基本需求得到滿足以前,收入每提高一點,都會使人感到更幸福一些。也就是說,員工幸福感必須建立在一定的物質基礎之上。
非物質因素影響主要有以下幾個方面:一是社會文化價值導向。歷史文化、社會輿-論、職業(yè)認同感等方方面面導向的共同作用,影響著員工的生活信念、生活態(tài)度以及生活方式,并最終影響到員工職業(yè)幸福感的獲取。二是企業(yè)穩(wěn)定、合理的制度和公平公正的考核評價機制。穩(wěn)定、合理的制度影響著員工對職業(yè)發(fā)展的預期和規(guī)劃,只有制度相對穩(wěn)定、合理才能使員工產生職業(yè)安全感,而安全感正是員工獲得幸福感的基礎和保證。同時,當員工的行為符合企業(yè)要求,并得到公正的正面考核評價時,才能產生成就感和幸福感。三是員工合理的自我預期和定位。如果員工的自我預期和定位過高,與其實際得到的評價相差較大,員工就會感覺自我價值無法實現,職業(yè)幸福感自然也就無法獲取。四是工作環(huán)境。工作環(huán)境是外在條件,舒適、安全、健康的工作環(huán)境也是員工獲取職業(yè)幸福感的重要方面。五是發(fā)展前途。職業(yè)發(fā)展前景的良好規(guī)劃、晉升通道的順暢等等,可使員工與企業(yè)共同成長和進步,從而增強員工的職業(yè)幸福感。另外,非物質因素的影響還有其他許多方面的內容,如員工獲得尊重、關心、理解和信任;員工的合法權益受到保障;員工對企業(yè)民-主管理、廠務公開的滿意度;管理者管理行為的公正和公平等等。都與“幸福感”有直接關系,也是員工獲得幸福感的重要因素。
四、提高員工幸福感的方法和途徑
作為企業(yè),要高度重視提升員工幸福感對推進企業(yè)和-諧健康發(fā)展的重要意義,將其作為一項重要工作來抓,不斷加強對員工幸福指數的調研,卓有成效地開展好這項工作,進一步激發(fā)員工工作的積極性。
1、加強思想教育,奠定培養(yǎng)員工幸福感的思想基礎。要通過多種形式加強員工思想教育,引導員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,樹立正確的思想觀念,培養(yǎng)良好的道德風尚。通過學習,提高思想覺悟、認知水平,有效地處理存在的問題,化解矛盾;通過學習,加強自我修養(yǎng),保持陽光心態(tài)、健康心態(tài),培養(yǎng)知足、感恩心態(tài),正確對待成績、榮譽、困難、失敗、挫折,始終保持自尊自信、理性平和、樂觀豁達、積極向上的和-諧心態(tài),從而培養(yǎng)幸福感的養(yǎng)成。
2、建立和-諧友善的人際關系,營造增強員工幸福感的氛圍。和-諧的干群關系、和-諧的同事關系、和-諧的工作環(huán)境等都能讓員工感受到幸福。領導與員工、員工與員工要和睦相處,真誠相見,友善相待,促進溝通協作,形成團隊合力,建立和-諧友善的人際關系,建立關愛他人、幫助他人等于幫助自己的理念。領導者要更新管理理念,營造平等的氛圍,有意識淡化領導角色,引導員工敢想、敢說、敢做,敢于創(chuàng)新,樂于創(chuàng)新。
3、加強制度建設,為提升員工幸福感提供保障。要實現科學激勵,剛柔相濟,提升績效管理水平。要加強人文關懷,對優(yōu)秀員工,不僅要物質激勵,也要精神表彰;對落后的員工,要尊重其人格,挖掘自身的發(fā)展?jié)撛谝蛩亍T诳冃Э己酥?,運用多-維的綜合評價和申訴、面談等方式,使考核內容更為客觀,考核方式更為全面,考核結果更為公正。變考核為評價、溝通、促進,提升員工的滿意度、幸福感和工作積極性,實現企業(yè)與員工的共同進步。要將員工業(yè)績、責任、職級、技能等予以量化,建立暢通的職務晉升和員工級別晉升通道,使員工的培養(yǎng)、培訓、選拔、晉升形成一個完整的體系,激勵員工不斷提升業(yè)績,勇于承擔責任。當員工的努力得到最大的薪酬回報時,他們才會覺得幸福。
4、加強企業(yè)文化建設,助推員工幸福感的提升。對一個企業(yè)而言,必須樹立全體員工認同的價值觀,明確在價值觀指導下的企業(yè)目標、企業(yè)精神、職業(yè)道德,讓員工看到努力的方向,才能使員工產生歸屬感、使命感、凝聚力、向心力,激發(fā)員工愛崗敬業(yè)、奮發(fā)上進的工作熱情,使員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性最大限度得以發(fā)揮,在快樂工作的同時產生幸福感。要根據形勢任務的變化和企業(yè)文化建設的需要,有計劃有步驟地組織開展各種形式的主題教育和社會實踐活動,使員工在參與中得到潛移默化的教育,不斷提高思想修養(yǎng),陶冶道德情操,塑造美好心靈。要抓住重大節(jié)日、重要紀念日等契機,有針對性地組織開展時代感強、內容豐富、形式多樣的慶祝和紀念活動,達到教育、激勵廣大員工的目的。
5、提高民-主管理水平,增強提升員工幸福感的溝通渠道。承認、尊重、關心員工的權益保障需求,也是提高員工幸福感的一個重要方面。要健全民-主管理制度,善于傾聽員工的意見和心聲,暢通意愿表達的渠道,建立管理層與員工的日常溝通機制,使員工可以暢所欲言,管理層可以釋疑解惑,共同探討企業(yè)發(fā)展問題、日常管理問題及員工個人發(fā)展問題、生活學習問題,對員工提出的意見與建議,及時研究解決,從而從心理上產生一種受到尊重的幸福感。要深入細致地做好企業(yè)改革過程中的思想政治工作,正確處理和兼顧各方面利益,引導員工以合法、理性的形式表達利益需求。要多地了解員工的所想、所需,并積極地創(chuàng)造條件幫助員工解決工作中的難題,化解生活中的困難,使員工時時感受到領導的關懷,真正感受到企業(yè)就是一個大家庭,從而更積極地參與、融入企業(yè)管理,提高對企業(yè)的認同感、忠誠度,增強職業(yè)幸福感。
總之,企業(yè)的幸福管理是一個新課題,我們要把“幸福感” 理念引入企業(yè)管理,切實從良好工作環(huán)境的營造、個人發(fā)展愿望的滿足、人性化的關懷等方面,積極探索有效途徑,切實增強員工職業(yè)幸福感,促進企業(yè)和-諧健康發(fā)展。
新員工培訓考核管理方案篇十
第一章 總則
第一條 為充分調動員工積極主動性,樹立其長期為公司服務的意識,增強公司凝聚力,以及對優(yōu)秀人員的吸引力,特擬定本方案。
第二條 公司員工激勵計劃包括:年終獎、銷售提成、晉升(級)、績效獎、優(yōu)秀員工獎、出國旅游獎勵、項目完成獎、免費進修計劃等。
第三條 本方案為指導性方案,具體實施依據具體的單項管理辦法,但須在本方案原則下執(zhí)行。
第四條 本方案的制訂、修改以及單項管理辦法的制訂均由人力資源部進行。
第五條 本方案及單項管理辦法經總經理批準后實施。
第二章 激勵考核
第六條 績效獎:具體見《績效考核管理辦法》
第七條 銷售提成:僅針對業(yè)務部,具體見文件《關于營銷部銷售提成比例的回復》
第八條 晉升(級):具體見《員工異動管理辦法》
第九條 年終獎:公司其他員工在完成年度目標的情況下,公司根據當年效益發(fā)放獎金,但當年12月1日前離職的人員公司不發(fā)放該項獎金。具體辦法由人力資源部于每年十二月中旬制訂。
第十條 優(yōu)秀員工獎:公司鼓勵并表彰員工為公司服務盡責盡力的行為,每年十二月底按一定比例評選公司優(yōu)秀員工,并頒發(fā)榮譽證書和獎金,員工參選優(yōu)秀員工須同時具備以下條件:
1) 必須在當年元月一日前進入公司,即服務年限滿一年。
2) 績效考核有十個月以上為評為a等。
3) 當年功過抵消。
第三章 如何有效激勵員工
管理工作中十分重要的一部分是對人的管理,人力資源管理主要是通過激勵來實現的。所謂激勵,就是管理者遵循人的行為規(guī)律,運用多種有效的方法和手段,最大限度地激發(fā)下屬的積極性、主動性和創(chuàng)造性,以保證組織目標的實現。由此可見,激勵機制運用得好壞是決定企業(yè)興衰的一個重要因素,如何運用好激勵機制也就成為各個企業(yè)面臨的重要問題。
一、影響激勵的主要因素
首先,員工是否相信他們的努力可以反映到績效評估中去。對于有些員工來說,答案是否定的。原因可能是他們缺少必要的技能,這意味著不管他們多么努力,績效也不可能很高?;蛘咴u估系統的標準是非績效因素,如忠誠度等,那么努力再多也不一定能得到更高的評價。還有一種可能是員工認為經理不喜歡自己,因此,他覺得不管自己的努力程度如何,在績效評價上都不會得到高分。這些現象表明,員工激勵程度低的一種原因就是員工認為自己的努力不會得到回報。
其次,員工是否相信高績效評估能帶來高報酬。許多員工認為,績效與報酬之間沒有太大關系,原因是公司的報酬不是以績效為依據。例如,如果薪酬是按資歷計算或者對經理的獻媚程度,員工就可能認為績效和報酬之間沒有多大關系,因而很難受到激勵。因此,公司需要建立科學的、公正的績效評估制度和體系,并進行宣傳貫徹,讓全體員工了解。
最后,員工得到的報酬是否是他們希望得到的。一個員工努力工作,希望得到晉升,結果得到的是加薪;或者一個員工希望能做更有樂趣和挑戰(zhàn)性的工作,卻只得到了幾句表揚的話語。在這兩種情況下,員工的激勵都只能達到局部最優(yōu)化。這些例子說明,將報酬個別化以適應不同員工的需要是非常重要的。但是,很多管理者錯誤地認為,所有的員工有著相同的需求,因而忽視了差異化報酬手段的激勵性效果。因此,公司對不同需求的員工,需要采取個性化的激勵手段。
很多員工在工作中沒有受到激勵,是因為他們看不到努力與績效的關系、績效與報酬的關系,以及他們得到的報酬與實際想要的報酬之間的關系。如果想要激勵員工,就必須強化這三者之間的關系。
二、員工激勵應注意的問題
1. 激勵不等于獎勵
很多管理者簡單地認為激勵就是獎勵,因此在設計激勵機制時,往往只片面地考慮正面的獎勵措施,而輕視或不考慮約束和懲罰措施。從完整意義上說,激勵應包括激發(fā)和約束兩層含義,獎勵和懲罰是對立統一的。激勵并不全是鼓勵,它也包括許多負激勵措施,如罰款、降職、淘汰激勵等。 在每個企業(yè)中,員工都有各種各樣的行為方式,但其中有部分行為并不是企業(yè)所希望的。對希望出現的行為,公司可以采用獎勵進行強化;對不希望出現的行為,按照激勵中的強化理論,可采用約束措施和懲罰措施,即利用帶有強制性、威脅性的控制技術,如批評、罰款、淘汰等,來創(chuàng)造一種令人不快或帶有壓力的條件,將員工行為引導到特定的方向上。
2.精神激勵不容忽視
提到員工激勵,人們往往想到的就是物質激勵。許多管理者認為:員工上班就是為了掙錢,因此金錢是對員工進行激勵的最有效工具。有些管理者一味地認為只有獎金發(fā)足了才能調動員工的積極性。但在實踐中,不少企業(yè)在使用物質激勵的過程中,耗費不少,而預期的目的并未達到,員工的積極性不高,反倒貽誤了組織發(fā)展的契機。美國管理學家皮特指出:“重賞會帶來副作用,因為高額的獎金會使大家彼此封鎖消息,影響工作的正常開展,整個社會的風氣就不會正?!?BR> 有激勵中最重要的。但不幸的是,在這項研究中,58%的員工說管理者一般不會給予這樣的表揚??梢娖髽I(yè)不能僅用物質來激勵員工,精神激勵有著不可替代的作用。
3.平均分配等于無激勵
有的企業(yè)在建立起激勵制度后,員工不但沒有受到激勵,努力水平反而下降了。原因是沒有輔以系統科學的評估標準,最終導致實施過程中的“平均主義”,例如評優(yōu)中的“輪莊法”、“抓閹法”等等,打擊了貢獻大的員工的積極性。獎金本來是激勵因素,可在實施過程中出現了偏差,使員工產生不滿意感,反而抑制和消減了員工的努力水平。
一套科學有效的激勵機制不是孤立的,應當與企業(yè)的一系列相關體制相配合才能發(fā)揮作用。其中,評估體系是激勵的基礎,有了準確的評估才能有針對性地進行激勵。在激勵實施的過程中,一定要注意公平原則,讓每個人都感到自己受到了公平對待,必須反對平均主義,否則激勵會產生負面效應。
三、建立有效的激勵機制
1.建立科學的、公正的激勵機制
激勵的目的是為了提高員工的積極性,影響工作積極性的主要因素有:工作性質、領導行為、個人發(fā)展、人際關系、薪酬福利和工作環(huán)境等,這些因素對于不同文化的企業(yè)所產生的影響也不同。在制定激勵制度時要體現科學性,企業(yè)必須系統地分析、搜集與激勵有關的信息,全面了解員工的需求。
激勵必須公正,激勵制度一定要體現公正的原則。一個人對他所得的報酬是否滿意不是只看其絕對值,而要進行社會比較或歷史比較,通過比較,判斷自己是否受到了公平對待,從而影響自己的情緒和工作態(tài)度。因此,企業(yè)要在廣泛征求員工意見的基礎上出臺一套大多數人認可的制度,并且把這個制度公布出來,在激勵中嚴格按制度執(zhí)行。
2.精神激勵與物質激勵并重
對于一些工作表現比較突出的優(yōu)秀員工,我們完全可以采用精神激勵的方法,給予必要的榮譽獎勵。例如,管理者可以向干得好的員工表示祝賀,最簡單的方式是說一句“干得不錯”;或者寫一張手寫的條子或一封電子郵件稱贊員工的行為,對他們的工作表示認可。對于渴望社會贊同的員工,管理者可以公開對他們的成績表示認可,滿足他們的成就感。也可以設計一定的級別和頭銜并創(chuàng)造出足夠的層次,以便讓員工一次又一次地提升。為了加強團隊的凝聚力和激勵,管理者還可以召開會議來表揚那些有成效的團隊。
3.綜合運用工作激勵和參與激勵
工作本身具有激勵力量,沒有人喜歡平庸,尤其對于那些年紀輕、干勁足的員工來說,富有挑戰(zhàn)性的工作和成功的滿足感,比實際拿多少薪水更有激勵作用。企業(yè)可以根據自身的特點靈活運用工作激勵。為了更好地發(fā)揮員工工作積極性,管理者要進行“工作設計”,使工作內容豐富化和擴大化,并創(chuàng)造良好的`工作環(huán)境。此外,還可通過員工與崗位的雙向選擇,使員工對自己的工作有一定的選擇權。盡量把員工放在他所適合的位置上,并在可能的條件下輪換一下工作以增加員工的新奇感,培養(yǎng)員工對工作的熱情和積極性。
4.對員工分層次進行激勵
從事簡單勞動的員工,創(chuàng)造的價值較低,人力市場供應充足,對于他們采用物質激勵是適用的和經濟的,采用物質激勵會更有效。相反,高層次的技術人員和管理人員,來自于內在精神方面對成就的需要更多些,而且他們是企業(yè)價值的重要創(chuàng)造者,公司希望將他們留住。因此公司除盡量提供優(yōu)厚的物質待遇外,還要注重精神激勵和工作激勵,如優(yōu)秀員工獎、晉升、授予更重要的工作、創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境,以及盡量提供有挑戰(zhàn)性的工作來滿足這些人的需要。
5.了解員工需求,實施個性化激勵
在管理實踐中,如何對企業(yè)中的個人實施有效的激勵,首先是以對人的認識為基礎的。要想激勵員工,必須了解其動機或需求。管理者首先要明確兩點:一是沒有相同的員工;二是在不同的階段,員工有不同的需求。對于不同的員工應當考慮個體差異,具體分析,找到激勵他們的因素,采取不同的激勵方法,有針對性地進行激勵。
例如,年輕員工比較重視擁有自主權及創(chuàng)新的工作環(huán)境,中年員工比較重視工作與生活的平衡及事業(yè)發(fā)展的機會,年齡較大的員工則比較重視工作的穩(wěn)定性。女性員工相對而言對報酬更為看重,而男性員工則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展。因此企業(yè)在制定激勵機制時一定要考慮到企業(yè)的特點和員工的個體差異,這樣才能收到最大的激勵效力。
不同的員工有不同的需求,一個特定的員工在不同的時期、環(huán)境也是有不同需求的。這些需求主要是受自身的愿望變化、自身工作與生活環(huán)境的變化、社會時尚的變遷、家庭的直接或間接需求等因素影響的。由于影響員工需求的因素很多,而且既可以獨立變化,又可以交叉影響變化,所以我們一定要抓住員工的主導需求,才能進行有效的激勵。
6.獎懲并用,引入末位淘汰機制
激勵之有效,原因在于人們在事關自己切身利益的時候,就會對事情的成敗分外關注,而趨利避害的本能會使面臨危機的壓力轉變?yōu)閯恿Α?梢韵胂?,人們在降低收入、失去工作等威脅面前,定會發(fā)奮工作。末位淘汰制是為提高組織的競爭力,通過科學的評價手段,對員工進行合理排序,對排名在后的員工,按一定的比例或數量進行調崗、降職或辭退。其目的是通過對末位的強行淘汰來增強員工的危機感和緊迫感,提高員工的工作質量和工作效率,以達到推動組織的整體進步。
第四章 激勵員工的方法
第一部分 激勵個人
鼓舞士氣
授權
一對一溝通
征求建議
激發(fā)創(chuàng)造力
進行職業(yè)培訓
讓工作變得趣味盎然、富于挑戰(zhàn)性 第二部分 激勵團隊
目的清晰,目標明確
團隊精神
高效會議
團隊主動性
團隊建議
團隊創(chuàng)造力
自我管理的工作團隊
第三部分 激勵公司
簡化政策和規(guī)定
培養(yǎng)員工的主人翁意識 提供靈活的工作機制
與員工充分溝通
傾聽員工的建議
制訂員工發(fā)展計劃
改善工作環(huán)境和員工福利
第一章 總則
第一條 為充分調動員工積極主動性,樹立其長期為公司服務的意識,增強公司凝聚力,以及對優(yōu)秀人員的吸引力,特擬定本方案。
第二條 公司員工激勵計劃包括:年終獎、銷售提成、晉升(級)、績效獎、優(yōu)秀員工獎、出國旅游獎勵、項目完成獎、免費進修計劃、退休金計劃等。
第三條 本方案為指導性方案,具體實施依據具體的單項管理辦法,但須在本方案原則下執(zhí)行。
第四條 本方案的制訂、修改以及單項管理辦法的制訂均由人力資源部進行。
第五條 本方案及單項管理辦法經總經理批準后實施。
第二章 短期激勵計劃
第六條 績效獎:具體見《績效考核管理辦法》
第七條 銷售提成:僅針對置業(yè)顧問,具體見文件《關于營銷部銷售提成比例的回復》
第八條 晉升(級):具體見《員工異動管理辦法》
第九條 年終獎:除置業(yè)顧問以外,公司其他員工在完成年度目標的情況下,公司根據當年效益發(fā)放獎金,但當年12月產量1日前離職的人員公司不發(fā)放該項獎金。具體辦法由人力資源部于每年十二月中旬制訂。
第十條 優(yōu)秀員工獎:公司鼓勵并表彰員工為公司服務盡責盡力的行為,每年十二月底按一定比例評選公司優(yōu)秀員工,并頒發(fā)榮譽證出和1000元獎金,員工參選優(yōu)秀員工須同時具備以下條件:
1)必須在當年元月一日前進入公司,即服務年限滿一年。
2)績效考核有十個月以上為評為a等。
3)當年功過抵消。
第十一條 出國旅游獎勵:符合以下條件的員工可獲得次年三月份免費出國旅游(韓國游或新、馬、泰游):
1)對于營銷公司五等(主管級)及以上人員,當年總銷售計劃完成率達150%以上。
新員工培訓考核管理方案篇十一
1、目的:
維護員工住宿環(huán)境的衛(wèi)生和整潔,保證住宿人員人身、財產的安全,便于公司集團宿舍的綜合管理,。
2、適用范圍:
本制度適用于公司所有住宿人員的住宿和退房手續(xù)的辦理,宿舍公用物資、衛(wèi)生環(huán)境和安全等事務的規(guī)范化管理及其他相關事務。
3、職責:
3.1、辦公室
3.1.1、負責員工入住和退房手續(xù)的審核、辦理和電費的結算。
3.1.2、負責宿舍物資的配置和發(fā)放,并建立管理臺帳,定期對宿舍設施情況進行檢查、維修。
3.1.3、依據管理制度對違反宿舍管理規(guī)定的行為進行處理。
3.1.4、做好宿舍各項管理臺帳。
3.1.5、對宿舍每周定期或不定期進行衛(wèi)生檢查,發(fā)現問題按制度規(guī)定處理。
3.2、宿舍管-理-員
3.2.1、嚴格執(zhí)行管理制度,按時開關宿舍大門,在員工上班期間,不定期對宿舍巡邏,積極做好宿舍防火、防盜、防事故工作。
3.2.2、對特殊情況下的員工留宿人員進行審查和登記備案。
3.2.3、負責每日不少于兩次對員工宿舍周圍環(huán)境的清掃、清潔以及維護工作。
3.2.4、負責對宿舍過道、樓梯以及洗手間等公共區(qū)域的清掃和管理工作,對日常生活中發(fā)現的違反宿舍管理的行為和現象進行制止,對處理不了或不聽勸阻的,上報辦公室處理。
4、制度內容:
4.1、宿舍管理規(guī)定
4.1.1、所有住宿人員嚴禁私搭亂接電線;宿舍長時間無人時,須將所有電源關閉。
4.1.2、住宿人員應安排人員輪流值日,自覺打掃、維護宿舍清潔衛(wèi)生,搞好個人衛(wèi)生;嚴禁將生活污水和剩飯剩菜倒在公用水池和廁所里;絕對禁止從樓上向下傾倒生活垃圾,個人生活垃圾應袋裝后送到指定位置。
4.1.3、住宿人員應服從公司安排的房間和床位,不得強行,私自住宿和任意調換房間和床位。
4.1.4、住宿人員嚴禁留宿老鄉(xiāng)、同事、親戚等無關人員,情況特殊的,必須由本人書面擔保,經辦公室批準后方可入住,入住時間不得超過24小時。
4.1.5、公司宿舍嚴禁男女混住,任何人不得在異性宿舍長時間逗留。
4.1.6、住宿人員應自覺愛護公物,對故意損壞的物品,除按公司廠規(guī)廠紀處理外,必須照價賠償;凡將公共設施擅自拿出宿舍的,視同盜竊。
4.1.7、住宿人員嚴禁在宿舍內大聲喧嘩、吵鬧,大音量播放音響、電視機而影響他人休息。
4.1.8、住宿人員應妥善保管好個人財物,嚴禁任何人占用、挪用或偷拿他人財物,《員工宿舍管理制度》(http://)。
4.1.9、嚴禁住宿人員在宿舍里打架斗毆,酗酒滋事,賭博,吸毒或做違反國家法律法規(guī)的事。
4.1.10、住宿人員要樹立綠色環(huán)保意識,自覺做到人走燈熄,人走水停。
4.1.11、所有住宿人員須服從辦公室和宿舍管-理-員對宿舍的管理和要求,不得頂撞管理人員。
4.1.12、嚴格執(zhí)行作息時間;23:00至次日6:00時間段內,未經充許,任何人得進出宿舍大門;嚴禁任何人私自配制宿舍大門鑰匙。
4.1.13、一旦發(fā)現有違反宿舍管理要求的情況,公司將對當事人處以50~200元的經濟處罰,情節(jié)惡劣的加重處罰。對構成重大安全隱患的,立即取消住宿資格直至開除出廠;對違反國家法律、法規(guī)的,依法移送司法機關處理。
4.1.14、公司每月定期或不定期組織各部門各車間對員工宿舍進行檢查,對衛(wèi)生狀況較差或長期不整改的宿舍人員分別予以30~100元經濟處罰,并對所屬部門、車間主管領導一并予以通報批評。
4.2、入住和退房手續(xù)的辦理
4.2.1、凡員工要求入住公司宿舍的,本人須向辦公室提出書面申請,辦公室依據"先外地后本地,先遠后近"的原則和宿舍實際情況予以安排。
4.2.2、宿舍房間安排基本標準:副總經理
部門經理
車間主任
辦公室
調機員
檢驗員
操作工
1人/間
4.2.3、因個人原因本人主動要求不再住宿的員工,自搬離之日起,停止繳納水電費;自動離職或被公司除名的住宿員工,必須在接到公司通知起的一個工作日內搬出宿舍;正常離職的員工,必須在辦完離職手續(xù)后的兩個工作日內搬出宿舍,否則公司按100元/天標準收取住宿費。
4.2.4、員工搬離宿舍時,由辦公室指派專人對床鋪、配置用品及公共設施進行驗收,如果物品明顯存在人為損壞跡象明顯或因保管不善,導致斷裂、變形嚴重的,其維修或賠償費用將在其個人當月工資中予以扣除。
4.3、宿舍管理費,水費,電費的繳納
4.3.1、各個房間均裝有電表。自入住日起,住宿員工均須按消費電量交納電費,電費按0.9元/度收取。多人宿舍的電費,由住宿人員平攤。電費由財務在住宿人員當月工資中予以代扣。如電費標準有調整,公司另行通知。
4.3.2、宿舍管理費,以及員工消耗的水費,均由公司支付,不需住宿員工承擔。
4.4、宿舍物資管理規(guī)定:
4.4.1、辦公室是員工宿舍物資設施管理的歸口部門。
4.4.2、各宿舍門鎖、燈具、墻面、地面等公用設施出現損壞的,由損壞人負責賠償恢復;對無法確認損壞人的,由本宿舍全體住宿人員共同承擔修繕費用。
4.4.3、對公共區(qū)域內出現設施(廁所、水龍頭、樓梯欄桿、門窗、玻璃、照明設施)損壞或下水道堵塞的,其修繕或疏通費用由公司承擔。
4.5、如住宿人員拒不服從公司及相關人員的安排與管理,公司有權要求其在規(guī)定時間內搬離公司宿舍。
5、其他未盡事宜,由辦公室視具體事件與情況,酌情處理。
6、本制度解釋權屬于公司。
一、目的.
二、范圍
適用于在公司宿舍居住的所有員
三、職責
1、行政部門負責員工宿舍統一管理。
2、值班人員及保安負責員工宿舍安全、消防及保衛(wèi)工作。
3、人力資源部配合入住申請等相關工作。
4、宿舍管理人員負責宿舍管理。
四、入住管理
1、入住人員一律憑《員工宿舍入住申請單》按宿舍管理人員安排要求入住。
2、入住人員必須遵守管理人員要求,在規(guī)定房間、床位入住。
3、凡有以下情況之一者,不得住宿:
1)患有傳染病者;
2)有不良嗜好者;
3)已在外租房者;
4、員工使用宿舍內的公司財務,由宿舍管理人員列出清單,經員工個人清點確認后簽字,方可領取門鑰匙。
5、員工離職時,對宿舍使用權自然終止,員工應在離職日起三日遷離宿舍。退出宿舍前一天,應通知宿管人員進行物品清點及移交,并結清入住期間相關費用,否則不予辦理離職手續(xù)。
五、日常管理
1.各宿舍內應做到物品合理擺放,被褥疊放整齊,保持室內通風,防止疾病漫延,晾曬衣服應統一掛在指定處。
2.公司行政部或宿舍管-理-員不定期對宿舍衛(wèi)生進行不定期檢查,對衛(wèi)生最佳宿舍給予獎勵,對最差宿舍給予50元/次處罰。
3.公司員工不得擅自調換床位及房間內公共財產物品。
4.注意宿舍內安全用電,不得私接電線進行燒煮、烹飪,不準用電爐、電暖器等高功率電器,違者罰款50元/次。
5.住宿人員必須按時就寢,休息時間不得使用音量過大的音響設備或大聲喧鬧,以免影響他人休息。
6.住宿人員不得損壞宿舍財產及公共設施,如造成損壞,除照價賠償外,并根據情節(jié)輕重予以罰款。
7.入住員工不得在公共場所(包括走廊、樓道、洗手間等)亂扔、亂倒垃圾,若有違反者給予30元/次罰款。
8.不得在公共走廊、樓梯或其他公共場所堆放物品,不得隨地吐痰、亂倒垃圾,不得在室內飼養(yǎng)寵物。
9.嚴禁員工將飯菜帶入宿舍就餐,嚴禁將雜物等倒入廁所及排水管道,嚴禁向窗外潑水、亂倒雜物。違者罰款5元/次。
10.注意宿舍安全,嚴禁攜入易燃易爆物品,及時排除事故隱患,違者將給予重罰。
11.宿舍內嚴禁打架、賭博、吸毒、色情等不良活動。對違反管理規(guī)定的人員,進行批評教育、提出警告;對多次不改者,公司可予以處罰,乃至逐出宿舍。
12.未經公司領導同意,任何人不得私自進入異性宿舍,若有違反者,給予罰款100元/次。(因工作原因或檢查宿舍除外)
13.任何人不得帶非本公司人員進入宿舍或留宿,違者罰款100元/次,特殊情況需經行政部批準。
14.宿舍住宿人員嚴禁將自行車、摩托車帶入樓內。
15.住宿員工有下列情況之一者,取消其住宿資格;
※不服從宿舍管-理-員的監(jiān)督、指揮者。
※在宿舍內賭博、斗毆及釀酒者。
※蓄意破壞公用物品及設施等。
※吵鬧、屢勸不改者。
※擅自在宿舍內接待異性客人或留宿外來人員者。
※無正當理由經常在外往宿者。
六、安全管理
1、為保障員工的安全,避免非本公司人員進入宿舍,請員工出入宿舍大門時自覺出示工作牌,配合值班人員檢查,針對不配合人員將給予重罰。
2、入住員工每人一把門鑰匙,進出隨手關門,保證室內人員物品安全。
3、宿舍當值人員應加臺宿舍檢查及管理,杜絕已辭工、解雇、自離等人員留宿,凡因當值人員值班不嚴,造成留宿者,給予當值人員從重處理。
七、宿舍收費辦法
1、居住所耗費的電費、水費、電話費、上網費等相關費用均由員工自理,并需繳納住宿費30元/月/人。由宿舍管-理-員統一收齊后,交行政部。
2、水電費由管-理-員每月25日抄表公布,并按實際人員數分攤至個人。公司予以60元/月/人的水電費補貼。
3、宿舍內易耗品的更換由入住人員自行負責,空調等重大設施的損壞維修如因人為原因造成的,由該宿舍承擔相應費用,如為自然損壞,則由公司聯系維修并承擔費用。
八、附則
本規(guī)定自頒布之日起實施。
新員工培訓考核管理方案篇十二
長沙縣十中職工之家活動室管理制度
一、活動室作為學校教職工文化、體育、健身活動的場所,以滿足教職工文化娛樂活動為基本職責。同時,也為學校對外交流、活動服務。
二、活動室由工會、辦公室統一管理,實行專人負責,衛(wèi)生保潔工作由當次活動者負責。
三、活動室對我校教職工開放,非本校人員未經許可謝絕入內。
四、活動人員到活動室要保持良好形象,文明禮貌,自覺遵守活動秩序,保持衛(wèi)生,并積極配合管理人員工作。
五、活動人員應愛護活動室所有活動器械與設施,杜絕粗暴行為。無故損壞,照價賠償。活動室各種器材概不外借。
六、活動時注意安全,活動結束后關好電源和門窗,做好防火防盜工作。發(fā)現器材故障性損壞要及時向校工會報告。
七、活動室開放時間:
每周一至周日上午8:30~12:00:下午:2:30~9:30。
為使我校教職員工娛之有所、健之有器、和-諧有家,提高職工健身運動和身心健康水平,建立了?“?職工之家”?活動室。為體現規(guī)范管理、熱情服務,充分發(fā)揮?“?職工之家?”?活動室的.功能,特制訂本暫行規(guī)定。
一、活動室只向本校教職員工開放,如有外來人員共同活動使用,需經學校工會領導批準。
二、開放時間
周一至周五中午?12?:?20—13?:?30?(根據季節(jié)變換進行調整)
周一至周五下午?16?:?00—17?:?00
其他時間由校工會協調安排
三、活動項目
棋牌、健身器械練習、瑜珈練習、舞蹈訓練、各協會交流等。
四、凡活動人員必須在活動登記簿上做好相應登記記錄;?各分會、各教工協會活動時,需報校工會辦公室審批,由校工會按先后順序妥善安排。
五、活動室由專人負責管理,管-理-員負責做好健身器械的維護和活動用品的保管。
六、使用健身器械和室內活動用品要遵守使用規(guī)定,服從管理人員指導,按說明正確使用,注意安全,如有技術問題請咨詢管理人員,不得違規(guī)操作,以免造成傷害;發(fā)現器材故障應立即停止操作,并及時通知管理人員。
七、活動結束后,自覺把器械擺放整齊、歸位,不得將活動設施、器材帶出或任意挪動,?以免損壞或丟失。
八、文明娛樂,愛護公共財物。要愛護室內環(huán)境衛(wèi)生,室內禁止吸煙,不隨地吐痰,不亂扔垃圾,不大聲喧嘩;嚴禁酒后進入室內鍛煉,嚴禁賭博。以上情況一經發(fā)現,取消其使用活動室的權利。
九、離開之前關好門窗,切斷電源,保證設備安全。
十、活動室鑰匙由?管理人員保管,不得外借,其他人員不得私自配制。
本管理規(guī)定自公布之日起執(zhí)行,解釋權歸學校工會。
新員工培訓考核管理方案篇十三
1.1為提高效率,兼顧公平,對員工正常工作外勞動進行合理補償,保證公司生產經營的有序進行,特制定本制度。
2.職責
2.1公司各部門負責本部門人員的加班管理,對本部門及基層班組的加班情況進行例行監(jiān)督檢查,同時按規(guī)定將本部門人員的加班情況報至人力資源部。
2.2各部門經理應承擔控制本部門年度加班時間總量的責任,加班時間原則上控制在批準的年度總加班小時以內(其內容詳見《年度加班考核指標表》)。
2.3人力資源部協助各部門作好員工加班管理工作,不定期檢查加班管理制度在各部門的執(zhí)行情況,對加班異常情況進行監(jiān)督檢查。
2.4人力資源部負責按照《加班申請單》的加班結算方式及規(guī)定標準計發(fā)加班工資和累積調休小時數;負責每季度統計各部門加班執(zhí)行情況并通報給各部門經理和分管副總。
3.適用范圍
3.1本公司全體員工。
4.原則
4.1效率至上原則。各部門須有計劃的組織生產經營、開展各項工作,提高勞動生產率和工時利用率,對加班加點從嚴控制。
4.2調休優(yōu)先原則。員工加班后,應優(yōu)先安排調休,確因工作需要無法調休的,方可計算加班工資。
4.3總量控制原則。對各部門加班時間參照歷史數據進行年度總額控制。
5.內容
5.1加班種類
5.1.1工作日加班:即在工作日標準工作時間以外延長時間工作,包括遇緊急事件需要在非工作時間到工作現場進行處理。
5.1.2雙休日加班:即安排在每周六、日工作,包括四班三運轉員工的倒班周末。
5.1.3國家法定節(jié)假日加班:即安排在國家法定節(jié)假日工作。
5.2加班認定
5.2.1各部門只有在具備下列條件之一時,才可組織員工加班:
5.2.1.1在正常休息時間和節(jié)假日內工作不能間斷,須連續(xù)生產、運輸或作業(yè)的。
5.2.1.2須利用休息時間和節(jié)假日停產時間進行設備檢修保養(yǎng)、工程施工的。
5.2.1.3發(fā)生自然災害、事故或者其他原因,威脅生命財產安全或有可能造成較大負面影響,需要緊急處理的。
5.2.1.4為完成公司下達的緊急任務的。
5.3加班審批程序
5.3.1員工加班前須填報《加班申請單》(見附件),寫明加班時間、地點、事由,由部門經理及主管副總審核。原則上各部門申請的加班申請單需在實際加班的前一工作日下午16:00前,把經過批準的加班申請單交到人力資源部,收到加班申請單的負責人需要在上面簽收時間,包括日期和鐘點。
5.3.2遇緊急情況的,經部門經理批準,可先實施加班,并在加班后下一個工作日內補填《加班申請單》。
5.3.3任何未按上述規(guī)定履行加班審批手續(xù)的,均不視為加班,不得計發(fā)加班工資或安排補休。
5.4加班免除
5.4.1公司所有員工按公司規(guī)定在國家法定節(jié)假日(如:元旦、春節(jié)、清明、五一勞動節(jié)、端午、中秋、十一國慶節(jié))繼續(xù)工作均算加班,計算加班工資。
5.4.2下列行為不享受加班工資:
5.4.2.1無論是工作日、公休日或是節(jié)假日加班,員工均需如實打卡(上、下班),記錄加班時間。人力資源部核算加班工資時,需將員工的加班打卡記錄與實際加班情況統計核對。核對發(fā)現沒有加班打卡記錄或與加班打卡記錄不一致的行為。
5.4.2.2不辦加班審批手續(xù)和未經批準擅自加班的行為。
5.4.3下列人員(除文件內容中5.4.1款外)不享受加班工資:
5.4.3.1主管人員及中、高層管理人員(但可以調休)。
5.4.3.2因工作性質特殊,實行綜合工時或不定時工作制的銷售、售后類員工,和其他無法按標準工作時間衡量的員工。
5.4.3.3實行業(yè)績提成工資的業(yè)務銷售人員。
5.5加班工資支付與加班調休
5.5.1加班工資計算標準及計算方式:
5.5.1.1約定加班工資計算的基數:參照珠海市最低工資標準計算。
5.5.1.2國家法定假加班工資(日)=約定加班工資計算基數/21.75x300%5.5.1.3周末加班工資(日)=約定加班工資計算基數/21.75x200%5.5.1.4延長工作時間加班工資(小時)=約定加班工資計算基數/21.75/8x150%5.5.1.5根據考勤表排班規(guī)律,倒班員工如遇倒班周末與法定假日重逢,按200%計發(fā)工資。
5.5.2加班調休
5.5.2.1員工工作所產生的.加班時間,所在部門(車間)經理應優(yōu)先在適當時間安排員工調休。
5.5.2.2員工可以要求將加班時間累積到一起調休,但每次調休時間原則上最長不得超過一周。具體調休時間由員工所在部門(車間)經理安排。
5.6罰則
5.6.1加班期間消極怠工,在指定加班時間內未完成交付的應完成工作者,取消加班補償,并記警告一次處分,扣罰績效工資100元。
5.6.2為獲取加班補償,采用不正當手段(如正常工作時間故意降低工作效率、虛增工作任務等)取得加班機會進行加班者,一經發(fā)現并核實,取消加班補償,并記大過處分一次,扣罰績效工資500元。
5.6.3在監(jiān)督檢查過程中,如發(fā)現虛報加班的,按照500%的加班工資扣罰,其中50%由部門經理承擔,50%由申請加班的直接主管承擔,并根據情節(jié)輕重對有關人員進行處分。
5.6.4在監(jiān)督檢查過程中,如發(fā)現本屬正常工作時間完成的工作任務卻安排加班的,按照300%的加班工資扣罰,其中50%由部門經理承擔,50%由申請加班的直接主管承擔。
5.6.5在監(jiān)督檢查過程中,如發(fā)現加班人員、頻次、時間安排不合理,公司責令有關部門限期改正,并對主要責任人予以通報批評。
6.附則
6.1本制度由人力資源部負責解釋、修訂。
6.2本制度自發(fā)布之日起,同內容規(guī)定自行廢止;如有與公司其它規(guī)定相抵觸的,則以本制度為準。
6.3本制度經公司總經理批準后執(zhí)行,修改亦同。7.附件
《加班審批單》見附件一。
注:
1、加班時間、加班事由、結算方式均由申請人本人填寫;2、約定加班工資計算基數為珠海市最低工資標準。說明:
1、本表格必須由加班員工本人填寫
2、每次加班必須由部門經理和主管副總批準,未經批準的加班為無效加班
5、人力資源部負責每月統計各部門加班執(zhí)行情況并通報給各部門分管副總和部門經理
新員工培訓考核管理方案篇一
1、由集團行政部負責公司廚房管理。
2、由集團行政部——后勤專員負責管理廚房物料購買、衛(wèi)生、就餐人數、菜單管理。
3、后勤專員負責提供午餐時回來就餐人數,并安排好晚回公司人員的午餐。
4、廚房廚師為廚房工作第一責任人,負責公司午餐及晚餐的烹制、衛(wèi)生打掃。公用餐具的清洗及消毒。
5、廚師要按照公司提供的菜單烹制午餐。
6、廚房烹制物料不足時,由廚師填寫《采購申請單》提交后勤專員,由后勤專員核實后并報集團行政總監(jiān)審批后,安排購買。
1、負責午餐伙食物料(肉類、蔬菜等非主食原料)的購買。調味品、主食原料及清潔用品等短缺時,提前向后勤專員申請補足。
2、保證食物原料的新鮮,清潔衛(wèi)生,無毒無害,保證公司員工的身體健康。
3、按后勤專員提供的就餐人數烹制午餐,只可多不可少。(注:份量或份數,以節(jié)約、合理為原則)。
4、飯后打掃廚房,保證廚房的的干凈衛(wèi)生,做到餐具、廚具洗刷干凈,擺放整齊,地面拖洗干凈,關閉各電器電源,將抹布洗干凈掛起,垃圾倒送,保證水池、下水管道通暢,如有異常,及時反映。
5、公用物品(筷子、碗)每2天用開水煮沸10分鐘。
6、廚房冰箱不得存放私人物品,每周清理一次,保證冰箱清潔無異物、無異味。
7、負責保管廚房餐具,員工個人餐具由自己保管,放在指定位置并符合廚房管理規(guī)定。
8、保證午餐葷素搭配、營養(yǎng)合理,按時開飯。
9、每天剩余食物用保鮮膜封好,收藏。第二天及時食用,第二天仍未吃完,必須倒掉。
10、愛護和節(jié)約糧食、副食品和易耗品,節(jié)約用水、用電、用氣。
11、如第二天休息,要預留第二天要用的基本伙食物料,并將當天的各種餐具清洗干凈,以備第二天用。
12、請假需提前1天以上時間,告知行政專員,以便行政專員安排工作。
1、每天廚師到公司后,進行稱菜,(每天必稱)然后進行登記。每周報銷一次。
2、每日早會后人力資源部將公司到勤人數告知廚師。
3、午餐前將晚回公司就餐的人員名單告知廚房,進行留飯菜,保證每位晚回員工回來能夠就餐。
4、每日午餐后,在下午上班前檢查廚房衛(wèi)生,廚具擺放整齊,洗刷干凈,垃圾倒掉,水池干凈。地面無污漬污水、抹布全部洗干凈晾開、剩飯、菜盛起放好、斷開所有電源及煤氣開關。
5、監(jiān)督員工用餐浪費、可對浪費嚴重者警告、處罰。
6、對于由于公事晚回員工,廚房工作者未能清理廚具時,有責任清理。廚房工作者請假或其它原因導致需要安排衛(wèi)生值日時,按內勤值日表順序進行。
7、集團行政部對誤餐人員、餐數進行統計,并做報表,于每月1—3日跟考勤表一起遞交部門主管審核后交財務。
8、安排晚餐,下班前告知留守公司人員晚餐燒制情況。
9、廚房伙食物料的`購買,先申請,后經主管安排后購買。
1、員工就餐時,由廚師打菜、自己打飯。打飯時注意自己吃多少打多少,做到不浪費、倒飯,經發(fā)現者,且無正當理由者,給予警告一次,第二次罰款10元,3次以上將對此人重新考核。由公司全體員工監(jiān)督,集團行政部執(zhí)行。
2、公司食物、物品、餐具未經允許,任何員工私自打包或帶走,特殊情況必須申報集團行政部。
3、飯后洗碗前,將碗內剩余飯菜倒干凈再洗,防止堵塞下水道,違者,第一次警告,以后按50元/次罰款。
4、飯后將洗干凈的碗筷按要求放置在規(guī)定位置,不可亂放,否則發(fā)生丟失、混用公司概不負責。
5、對廚房飯菜有意見或好的建議可向行政專員反映,不得互相議論或指責廚師。
6、以上幾項有屢教不改者,公司將予以辭退。
新員工培訓考核管理方案篇二
一、控制流失率
任何藥店都會面臨營業(yè)員流失的問題,營業(yè)員流失率過高會對銷售產生很大影響。從業(yè)人員的工作性質以及對年齡的一些限制,是營業(yè)員流失的客觀現實。作為一個藥店管理者,要從根本上提高營業(yè)員的素質并改善其工作心態(tài),向其傳達藥店的企業(yè)文化,使其對藥店產生信心和信任,真正感覺自己是藥店的一員,從而保證營業(yè)員的穩(wěn)定性。
二、因人定崗
藥店的經營性調整不可避免,這時人員也會適當變動,調整時要穩(wěn)定營業(yè)員的心態(tài),避免營業(yè)員有后顧之憂。在安置的同時進行有效的人員組合,使一個專柜在管理和銷售上都能合理配備人員。
三、實行人性化管理
藥店對營業(yè)員制定的服務規(guī)范是必須遵守的,原則問題上堅持嚴肅、嚴格,如日常的考勤、各項報表的'提交、現場勞動紀律等,一定要遵照員工管理制度執(zhí)行,對該處罰的不可手軟,這樣才能使整個隊伍有序規(guī)范。另一方面,營業(yè)員情緒的好壞直接影響到銷售熱情,要對其思想動態(tài)加以關注,幫助和關心生活中有困難的營業(yè)員,體現管理人性化。
四、店長負責制
在一個藥店中,店長的作用是不容忽視的,他是連接藥店與店員的紐帶,也是藥店的核心。他要對藥店的人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、銷售負責。因此,想要管理好藥店,先要管理好店長。定期召開店長會,可探討管理銷售方面的問題,也可進行專題培訓。
五、劃定銷售任務
在以上的所有管理活動中,最核心的目標是銷售。藥店管理的方式可以因人、因地制宜,靈活運用,但對營業(yè)員的銷售業(yè)績考核不能有任何放松。制定合理的銷售任務,以月、日細分。一個店員站得再規(guī)范、笑得再甜美、紀律遵守得再好,不創(chuàng)造銷售業(yè)績也是沒有意義的。
六、組織集體活動
藥店可以適當組織集體活動,比如運動會、節(jié)日聯歡、文藝匯演等,可以激發(fā)年輕人的熱情,緩解其工作壓力,增加凝聚力。
七、評選優(yōu)秀員工
有些激勵是不能單單放在口頭上的,藥店也要評選優(yōu)秀店員,樹立典型,使其他人有可學習的榜樣。
十三、加強員工自身素質修養(yǎng),不斷學習新知識,努力提高業(yè)務水平能力;新員工應拜老員工為師,以最大努力快速掌握、熟練業(yè)務。應對藥店所有品種及新品、高毛利品種做到心中有數;盡量做到進店顧客不空手出店;努力提高營業(yè)額及自己的經濟收入。
新員工培訓考核管理方案篇三
為使管理制度與人事考核制度有機的結合起來,特制定如下的行為標準: ?
4、衣著要求 ?
a、個人衛(wèi)生:外表樸實、干凈、整潔,發(fā)式要求樸素大方,并保持頭發(fā)清潔。 ?
b、制服:公司為所有員工統一配備制服,全體員工必須保持制服的干凈、整潔。 ?
5、員工購物/包裝 ?
公司鼓勵所有員工成為風采超市有限公司的會員,并享受購物樂趣,故有如下規(guī)定: ?
a、員工只可在非工作時間購物,也不可在用餐時間內選購。 ?
b、所有員工的包袋在進入和離開賣場時間均接受檢查(購物需在營業(yè)時間內進行)。 ?
c、所有員工在未經許可的情況下不得購買損壞的商品。 ?
d、當快訊商品緊缺時,所有員工必須把利益讓給廣大顧客,而不得私占、多占緊銷商品
1、?超市計劃任務制定辦法
(1)超市年基本運行費用
a.房租費
b.水費
c.電費
d.包裝費
e.固定資產折舊費
f.人員工資及福利
g.其它費用
(2)上交利潤
(3)超市月基本任務制定辦法
月基本任務=月營業(yè)任務+月非營業(yè)任務
營業(yè)任務:
非營業(yè)任務:
月運行基本費用按比例在各部門分配,部門經理根據以上公式制定月基本營業(yè)任務,并向下分派到主管,主管下發(fā)到技工,由主管監(jiān)督實施。
說明:
(1)營業(yè)任務中月基本運行費用,為超市年基本運行費用的單月體現,由財務等部門合理制定;上交利潤由財務等部門結和有關數據合理制定。
(2)營業(yè)任務中15%為各部門綜合平均毛利率。
(3)非營業(yè)任務主要指促消費、臺面費、新品費等項目。
2、?超市薪資管理辦法
(1)超市各級員工薪資構成
經理、主管(生鮮、雜貨)薪資=基本工資+年節(jié)績效獎+員工福利
經理(收貨、前臺)=基本工資+年終獎+員工福利+
技工薪資=基本工資+年節(jié)績效獎+員工福利
領班薪資=基本工資+員工福利+年節(jié)獎
指導工薪資=基本工資+員工福利+年節(jié)獎
員工工資(包括一二級員工)=基本工資+年節(jié)獎
(2)超市員工基本工資為固定生活費,每月按時發(fā)放。
(3)年節(jié)績效獎實行積分制,內容包括績效系數(含:營業(yè)績效系數k1、非營業(yè)績效系數k2)、損耗控制(損耗系數k3)、庫存管理(庫存系數k4)、考勤等部分,其中績效系數占總比重的60%,損耗、庫存各占15%,其余項目占10%。具體見績效工資計算辦法。
(4)年節(jié)獎只適用于領班、員工級,也實行積分制,按節(jié)假日發(fā)放(五一、十一、元旦、春節(jié)),本季度內員工考核積分累計,既是本季度獎金積分(具體標準見員工考核積分表)。
(5)年終獎只用于前臺、收貨經理,年底按當年實際完成營業(yè)額發(fā)放。發(fā)放比例由公司確定。
(6)福利部分包括經理、主管、領班、技工、指導工。
3、?績效工資計算辦法
績效工資部分包括營業(yè)績效系數k1,非營業(yè)績效系數k2,損耗系數k3,庫存系數k4
(1)營業(yè)績效系數k1
部門內部技工、主管、經理三級每周上報預計銷售額,月底將實際銷售額和月基本營業(yè)任務進行比較,定出營業(yè)績效系數k1,計算方法如下:
k1=(月實際銷售額-月基本營業(yè)任務)/月基本營業(yè)任務
(2)非營業(yè)績效系數k2
部門內主管、經理每月上報預計非營業(yè)收入,月底將實際非營業(yè)額和預計非營業(yè)收入(應高于月基本非營業(yè)任務)進行比較,定出非營業(yè)績效系數k2,計算方法如下:
k2=(月實際非營業(yè)額-預計非營業(yè)收入)/預計非營業(yè)收入
(3)損耗系數k3
每月底,防損部門根據當月各部門損耗紀錄,考核技工、主管、經理,并計入績效工資。
生鮮損耗系數:2%<k3<5%(包括:魚肉、蔬菜)
熟食損耗系數:2%<k3<3%(包括:面點、熟食)
雜貨損耗系數:k3<0.5%
(4)庫存系數k4
在技工、主管、經理每周上報預計銷售額后,由財務對其進行分解(計劃庫存、損耗),月底庫管部將當月部門實際庫存情況匯報財務;每月底考核時,財務部門根據當月部門實際庫存情況,結合分解的計劃庫存考核技工、主管、經理,并計入績效工資。
生鮮部:按當月盤點情況考核績效。
k4=當月部門實際庫存/部門上報計劃庫存
雜貨部:按商品定位法控制,一般商品按7天進行周轉,有特殊情況及時上報。
k4=當月部門實際庫存/部門上報計劃庫存
(5)執(zhí)行績效工資的.人員,每月根據績效系數的計算公式,自己計算當月績效工資(具體折算辦法見績效積分表),并于公布月銷售額后3日內上報主管領導,最后匯總到財務,由財務部會同人事部一同核查。合理的予以批準,不合理的退回部門。執(zhí)行少報不補、多報不批原則。
(6)年節(jié)績效獎的發(fā)放,按節(jié)假日發(fā)放(五一、十一、元旦、春節(jié))。本季度內各月績效積分累計,既是本季績效積分。
說明:
(1)生鮮、雜貨經理的考績積分,由所轄各部組綜合指標構成,四項績效系數(k1\k2\k3\k4)按部門月底實際完成情況計算考績。
(2)部組主管的考績按部組內四項績效系數(k1\k2\k3\k4)實際完成情況考核。
(3)部門內技工考績按損耗系數k3、庫存系數k4、產成率、產品質量考績。
4、?超市人員管理辦法
執(zhí)行超市員工競爭上崗原則
(1)普通員工級:分一級員工和二級員工,每三月進行一次考察,實行優(yōu)上劣下。優(yōu)秀的二級員工上升為一級員工,不合格的一級員工降為二級員工;每半年進行一次員工更新,實行末尾淘汰,對不合格的一級員工及二級員工予以辭退,并招收新員工更新血液。
考察標準按員工考核積分表進行,對低于規(guī)定積分標準的員工予以辭退。優(yōu)秀員工可晉升為指導工。
(2)指導工:每半年進行一次考核,合格的指導工可晉升為領班,不合格指導工降為普通員工。
(3)技工:按績效積分進行考核,對積分低于規(guī)定標準的技術員工予以辭退。
(4)領班級:每半年進行一次考核,考察標準按考核積分表進行,對積分低于規(guī)定標準的領班予以降級。
(5)干部級(包括主管和經理):每半年進行全面考察,考察標準按績效積分表進行,實行考績積分綜合評定,對積分低于規(guī)定標準或連續(xù)三個月完不成基本營業(yè)任務的干部予以辭退。
新員工培訓考核管理方案篇四
從系統的角度看待績效與績效管理,可以看到績效管理分為兩個層次:即組織層面的績效管理和員工層面的績效管理。員工績效管理是管理者用來確保員工的工作行為和工作成果與組織目標保持一致的過程。然而員工績效管理現狀的并不理想,雖然企業(yè)有績效考核制度,部門也有相應的績效考核細則,但在執(zhí)行中,可能大部分人都覺得考核工作有問題,但對如何解決問題卻不知從何做起。本文的擬就員工績效管理與大家交流。
1. 績效的含義是非常廣泛的,不同的時期、不同發(fā)展階段、不同的對象,績效有它不同的含義。從下表可以對比:
績效含義
適應的對象
適應的企業(yè)或階段
1.完成了工作任務
體力勞動者
事務性或例行性工作的人員
2.結果或產出
高層管理者
銷售、售后服務等可量化工作性質的人員
高速發(fā)展的成長型企業(yè)
強調快速反應、注重靈活、創(chuàng)新的企業(yè)
3.行為
基層員工
發(fā)展相對緩慢的成熟型企業(yè)
強調流程、規(guī)范、注重規(guī)則的企業(yè)
4.結果+過程(行為/素質)
普遍適用各類人員
5.做了什么(實際收益)+能做什么(預期收益)
知識工作者,如研發(fā)人員
2.要明確績效管理與績效考核的區(qū)別。績效考核只是績效管理中的一個程序??冃Э己酥耙约翱己酥笠龅母鞣N工作,是為了充分發(fā)揮績效考核的作用,從而達到“管理”的目的.。
(一)傳統考核流程的弊端:“變、亂、難、和”
考核內容易變??己四繕嗽O定脫離實際,有上級下達指令式的,有為追求業(yè)績拍腦瓜得來的,再加上企業(yè)內外經營 環(huán)境 的變化,給設定上層目標帶來偏差。差之毫厘,謬以千里。各級目標免不了在執(zhí)行中多次修正,變化多于計劃,員工習以為常后也樂得這樣,為日后考核增添還價的砝碼。
考核制度混亂。一是無法可依,有空可鉆,尤其是牽扯到個人利益的關節(jié),設立制度就好像給孫悟空戴金剛圈,會遭多人反對,萬萬不能觸及;二是政出多門,各自為政,每個部門都插手考核,以示重要,增加權限;三是標準不一,難以公平,造成多得不一定多勞,升遷不一定有能力。四是內容模糊,難以掌握。為免受約束,制度條款往往留有余地,使數量化和具體化程度都較低,缺乏科學的考量工具。
難以考核??己酥袚饺氲亩喾N因素使考核人員頭疼發(fā)愁,無所適從。如對制度的多樣化解釋,考核指標的變更,人為造成的政策傾斜,對寬嚴程度的攀比,定額標準的討價還價,強調客觀理由,考慮勞苦、疲勞及穩(wěn)定大局,擔心考核結果影響人際關系等,這些也使考核 成本 急劇增大。
平衡考核結果。亂哄哄的考核過后,在“兼顧公平”的原則下人為地捏合考核結果,有的干脆用倒退法,先設計結果再找考核由依據?!褒R不齊,一把泥”,運用高超的“和稀泥”手段,多種激勵調和方法來解決平衡。大家碗里或多或少都能分到肉,但對考核都有意見:“端起碗吃肉,放下碗罵娘”。
此種考核的弊端雖一目了然,卻仍然或多或少地存在于一些企業(yè)中。
為何難以改變?
不愿做。
沒有認識到科學管理的作用和績效考核的重要性,認為不需要要那么多條條框框的約束,一個字——“干”,干出成效,只要以身作則,盡心盡力,就能取得成功,考核反而會使員工缺乏信任感,影響員工積極性?;虬灿谀壳盃顩r,缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃,不能做到居安思危。
害怕做。
1、怕損害了現有利益,怕考核改進帶動晉升、薪酬等機制的改變,挑戰(zhàn)原有的權威、地位、人際關系等個人優(yōu)勢。濫竽充數者怕暴露真相;渾水摸魚者怕喪失了既得利益,堵塞了方便之門;平庸者怕失去現有優(yōu)勢,安于現狀,不愿進取。
2、怕自身素質不適應考核機制。對自身能力、智力、體力和承受力沒有自信,怕在考核中被淘汰。
3、怕流于形式,沒有效果。沒有措施配套,人為左右考核結果,強調理由、討價還價、攀比,造成法不責眾,分配成了數字調整游戲,雷聲大雨點小,白忙活一場。
不會做
雖能認識到原有制度的弊端,對科學的績效考核有強烈的需求,但感覺問題象一團亂麻,牽一發(fā)而動全身,想改而無從下手,最后只得望洋興嘆。
(二)、績效管理有什么作用:
1. ?績效管理是 企業(yè)戰(zhàn)略 落地的載體,企業(yè)的戰(zhàn)略目標必須通過績效分解傳遞下去,有效的績效目標對企業(yè)的戰(zhàn)略實施起著十分重要的作用。
2. ?績效管理是構建和強化企業(yè) 文化 的工具, 企業(yè)文化 和績效管理是相互滲透,相互影響的,對增強企業(yè)的核心競爭力有著不可替代的作用。
3. ?績效 管理 是企業(yè)價值分配的基礎,績效貫穿于價值創(chuàng)造、價值評價、價值分配的全過程。
4. ?績效管理是提升管理的有效手段,這是當前對國企的特殊功效。
(a)、提高計劃管理有效性,對于計劃管理比較差的企業(yè),績效可以起到彌補和促進的作用。
(b)、提高各級管理者的管理水平。
(c)、暴露企業(yè)管理問題,在實施績效的初期,可以暴露許多以前潛藏的問題,從而使企業(yè)有針對性地去解決問題。
新員工培訓考核管理方案篇五
新入職員工培訓管理辦法
第一章考核總則
第一條? 本公司各部門新進員工及各一線專賣店新進員工入職培訓均適用此辦法;
第二條?公司新進員工入職培訓力求公平、公正、公開,對公司及新進員工負責;
第三條?新員工入職培訓以為公司發(fā)掘最佳職位人選為準繩,以崗位工作標準為依據;
第四條?新員工入職培訓是公司的一項考評方式,也是公司給新員工提供的學習平臺,任何新進員工都不得無故缺席,如有特殊情況,需跟部門經理申請并報備培訓部。
第二章考核目的
第六條?新進員工培訓考核結果作為人力資源對員工試用期綜合考評的依據之一;
第七條?對新進員工進行培訓考核是為了為公司挑選最佳職位人選。
第三章考核內容
第十一條一線店鋪新員工入職培訓包括店鋪實習和專業(yè)技能培訓;
第四章考核方式
第十六條? 一線店鋪新員工專業(yè)技能培訓采用一錄用即培訓的方式進行。
第五章考核時間
第二十條? 培訓部將基礎培訓、店鋪實習考核和崗位技能考核結果匯總后,交由人力資源部進行綜合考評。
第二十一條? 一線新員工店鋪實習考核時間為實習結束后一周內,專業(yè)技能培訓時間由培訓部根據人數情況具體另定,一般應在一個月試用期內。
第六章培訓結果
第二十四條? 若新員工在上述三項培訓中有兩項或全部不合格,則培訓部給予實習期不合格之說明,交由人事行政部,建議不錄用,由經理最終審核決定。
第二十五條? 一線新員工考核不通過,建議不錄用,由經理最終審核決定。
1目的 ?
將新員工順利導入現有的組織結構和公司文化氛圍之中,消除對新環(huán)境的陌生感,使其盡快進入工作角色。
2適用范圍:本制度適用于總部及各駐外辦事處新員工入職管理。
3 內容
3.1入職:
3.1.1總部、各辦事處招聘負責人辦理事項:
將《新員工報到通知單》發(fā)給報到部門、被錄用人員、管理部人事手續(xù)辦理人;
3.2報到
3.2.1入職手續(xù)辦理:
3.2.1.1由管理部負責全公司入職人員手續(xù)辦理:
3.2.1.2管理部人事手續(xù)辦理人員依據辦理情況填寫《新員工報到手續(xù)辦理清單》;
3.2.1.3新員工辦理事項:
b、報到當天如實填寫《履歷表》、緊急聯系人與其聯系方式;
c、報到當天新員工提交身份證原件備查、身份證復印件2份;
d、報到當天提交學歷證書原件、復印件2份;
e、報到當天提交職稱證書原件、復印件2份;
f、報到當天提交彩色一寸照片4張;
g、報到當天提交個人電子簡歷;
h、報到當天填寫《入職承諾書》;
i、 報到三天進行指??记谟涗涗浫?;
j、7天工作日后安排工作證制作;
k、21天后向財務部出納上交用于發(fā)放工資的工商銀行借記卡賬號;
3.2.2部門報到
3.2.2.1管理部人事手續(xù)辦理人需辦理事項:
a、介紹公司基本情況(包括所在位置、管理層、公司發(fā)展史);
b、引領新員工到部門報到,并將其介紹給部門負責人;
c、為新員工送上總經理簽名的歡迎信。
3.2.2.2到崗部門需辦理事項:
c、由新員工直接上級向新員工介紹其崗位職責與工作說明;
d、部門負責人在例會上向大家介紹新員工并表示歡迎。
3.3入職后待辦事項
3.3.1職責分工:
3.3.1.1管理部人事手續(xù)辦理人:
a、檢查新入職員工資料是否符合公司入職要求;
b、準確并及時的將新員工的存檔資料收集起來,僅對通過崗前考核的員工建立個人檔案;
3.3.1.2各駐外辦事處負責人需辦理事項:
a、準確并及時的將新入職員工的存檔資料收集起來;
3.3.2新員工崗前培訓:
由管理部以及用人部門分別組織新員工進行崗前的入職和技能培訓兩類,培訓內容包括:行業(yè)介紹、公司介紹、企業(yè)文化、業(yè)務流程、服務禮儀、崗位職責以及崗位必備技能。
3.3.2.1.入職培訓
3.3.2.2 技能培訓
由各部門負責人安排對新員工進行崗前技能培訓,在新員工入職1到3周內必須進行崗位技能培訓,由直接上級進行的傳、幫、帶。在崗前培訓期內通過考核的員工必須提交考核書面試卷,考核結果分為“通過”以及“不通過”,由部門負責人簽署意見,“不通過”者給予勸退,憑此辦理員工上崗證以及工作證。
3.3.3入職滿月跟進:
按公司規(guī)定,新員工入職后要通過公司三個月的試用期,試用期內需做以下工作:
3.3.3.2對無故不填報《新員工試用月度報告表》的新員工,管理部不予辦理轉正。(轉正手續(xù)辦理具體見員工轉正管理規(guī)定)
3.3.3.3試用期內進行一次“新員工入職期情況調查”,由管理部進行意見收集,對出現的問題及時與各部門進行溝通,跟進結果呈報總經理。
新員工培訓考核管理方案篇六
一、總體目標
1、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
2、加強公司專業(yè)技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。
3、加強公司員工的基礎培訓,增強嚴格履行崗位職責的能力。
4、提升各層次人員的文化技能水平,增強員工隊伍的整體文化素質,進一步規(guī)范管理。
5、構建完善的、可持續(xù)發(fā)展的學習的平臺,打造團隊學習之輪,使企業(yè)成長為學習型組織,提升企業(yè)核心競爭力。
二、原則與要求
堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。
三、培訓內容與方式
(一)中層管理干部
第一階段
1、培養(yǎng)目標:轉變思維觀念、管理模式,打造執(zhí)行文化,培養(yǎng)
積極高效的團隊合作精神。通過培訓把握管理者
清晰的角色認知,掌握部門管理技能,提高管理
效能。
2、培訓方式:執(zhí)行總監(jiān)主講(ppt)
3、培訓時間:
4、培訓內容:如何成為優(yōu)秀的中層管理人員
5、結合實際需要,講授法、演示法、研計法、視聽法、角色扮演法、案例研究法、模擬法等相結合,激發(fā)大家的參與性,加強培訓的效果。
6、培訓總結:
第二階段
1、培養(yǎng)目標:分享彼此的心得,相互借鑒,調整工作心態(tài)、增
強責任意識,激發(fā)抗壓抗挫的精神品質,使自己
的能力升級到優(yōu)秀或卓越。
2、培訓方式:中層管理人員輪流主講(形式不限)
3、培訓時間:每周 ,每次時長半小時~一小時
4、培訓內容:可以是本月工作中積累的經驗總結,可以和大家
分享學習的知識心得,也可以是工作中問題的思
考及自我反思。
5、結合實際需要,開展互動式、研討式培訓,經驗分享,合理運用案例教學,激發(fā)大家的參與性,加強培訓的效果。
6、培訓總結:每月組織培訓小結會,由執(zhí)行總監(jiān)對本月的夢想
課堂做出總結,如有可能,可讓參訓人員在課后
反饋他們將如何運用所學到他們的工作中去。
(二)職工基礎培訓
1、新入職員工培訓
培訓目標:使新入職員工能夠很快適應公司工作環(huán)境,熟悉
工作內容。增強在本公司工作的自信心,穩(wěn)定心
態(tài)、打消顧慮。加強公司員工的基礎培訓,增強
嚴格履行崗位職責的能力,實現企業(yè)規(guī)范化管
理。
培訓方式:行政人力部門為新入職員工培訓
培訓時間:新員工入職的第一、二天上午
培訓內容:對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、規(guī)
章制度、勞動紀律、團隊精神的培訓。
培訓材料:電腦(網上的相關網站和電子版的資料)、員工
情況登記表、員工通訊錄、公司宣傳冊及產品、
公司簡介、公司資質證書、員工手冊、規(guī)章制度、
工作中用到的各類表格和模板
2、員工日常培訓(周總結)
培訓內容:對本部門本周工作進行總結,彼此分享工作經驗,
對工作中遇到的.問題集中進行解決。
3、加強復合型、高層次人才培訓
鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發(fā)展與企
業(yè)需求相統一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高,培養(yǎng)一專多能的復合型人才和高層次人才。
第一章 總 則
第一條 為滿足公司發(fā)展需要,提高員工思想觀念、道德品質、業(yè)務知識和工作技能,充分發(fā)揮員工潛力,不斷為公司培養(yǎng)輸送德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才,特制定本制度。
第二條 培訓內容應與員工本崗位工作密切相關。
第三條 自學與公司有組織培訓相結合,培訓與考核相結合,因地制宜,注重效果。
第二章 培訓內容和形式
第四條 培訓內容包括:企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務知識及技能培訓。
培訓形式:聽講座、學習分析資料、討論、錄音、錄像播放、示范演練、圖片展覽、實地參觀、案例研究、會議、上崗實習、拓展訓練等。 企業(yè)文化培訓包括:
二、公司的機構設置、人員配備及職責范圍;
三、公司的各項管理制度;
四、公司的各項行政管理和業(yè)務工作程序。
管理理念培訓包括:
一、現代管理知識和管理理念;
二、成功企業(yè)及成功人物的先進經驗;
三、當今國內外同行業(yè)先進的學術科技成果。
品德修養(yǎng)培訓包括:
一、禮儀知識(服飾、形體、待人接物);
二、心理素質(心理承受能力和觀察、判斷、解決問題的能力);
三、品德素質(責任感、工作態(tài)度)。
業(yè)務知識及技能培訓包括:
一、公司業(yè)務涉及到的專業(yè)知識及相關知識;
二、公司業(yè)務所涉及專業(yè)的發(fā)展前景及預測;
三、當今國內外同行業(yè)相關的先進學術成果;
四、專業(yè)技能。
第五條 培訓形式分為崗前培訓、在崗培訓兩種。在崗培訓分為脫產培訓和不脫產培訓兩種。
第六條 崗前培訓
一、被公司錄取試用的員工上崗前必須接受公司組織的崗前培訓;
二、崗前培訓包括企業(yè)文化培訓和業(yè)務知識及技能培訓兩部分。
第七條 在崗培訓
公司根據工作需要對在職員工組織不定期的不脫產培訓。在崗培訓包括:企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務知識及技能培訓。 公司還將根據工作需要對部分優(yōu)秀員工進行脫產培訓。
第八條 公司鼓勵員工參加與本員工作有關的業(yè)余培訓,以提高員工的工作技能和水平。
第三章 培訓和考核
第九條 每年年初,各部門應將半年或全年部門員工培訓計劃報公司辦公室,經總經理批準后實施。
第十條 參加培訓的員工應接受公司的考核。
第十一條 員工的考核成績將保存在本人的員工擋案內,并作為績效考核的內容之一。
第四章 培訓效果評估
第十二條 培訓效果評估要從有效性和效益性兩方面進行,有效性是指培訓工作對培訓目標的實現程度,效益性是指培訓給公司帶來的社會效益和經濟效益。
第十三條 評估方法:采取匯報、問卷調查及績效評估的方式進行,以此檢查員工掌握的新知識、新技能和工作態(tài)度的變化,員工對培訓工作的意見或建議,以利于改進今后的培訓工作。
第五章 員工培訓合同
第十四條 經公司出資培訓的員工,培訓前應與公司簽訂《員工培訓合同》。
第十五條 公司支付過培訓費用的員工,由于本人原因,沒有為公司服務滿《員工培訓合同》中規(guī)定的期限,應按合同要求向公司支付補償費。公司支付過多次培訓費用的員工,由于本人原因,解除勞動合同時,應分別計算每次培訓所需補償的費用后,按累計補償費用額度向公司支付補償費。
第六章 附 則
第十六條 本制度自發(fā)布之日起實施
新員工培訓考核管理方案篇七
第一條為加強公司食堂的統籌管理,做好后勤服務工作,保證員工就餐質量,特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定包括食堂財務預算及物品管理、食堂進貨管理、食堂炊事器具安全操作管理及員工用餐管理。
第三條本規(guī)定適用于公司職工食堂及全體員工。
第四條食堂主管須在每月二十五日前根據本月實際發(fā)生情況作出下月費用預算,報總務部經理審批。
第五條食堂主管應嚴格按預算支出,認真執(zhí)行公司財務制度,超預算支出應事先草擬支出計劃,報批后實施。
第六條不得擅自向外出售食堂物品。
第七條不得私設小金庫。
第八條堅持實物驗收,搞好成本核算,做到日清月結,帳物相符。
第九條每月末全面盤點食堂物品一次。
第十條食堂的一切設備、設施、餐具、廚具均要建立物品臺帳,要專物專用,不得擅自挪作他用。
第十一條食堂財務、采購、物品管理要由食堂主管指定專人負責,劃定范圍、包干管理。
第十二條對無故損壞各類設備、設施、餐具、廚具的要照價賠償,并視情節(jié)由食堂主管提出處罰建議。
第十三條食堂采購人員要嚴把質量關,不準采購變質食品,不準采購超過保質期食品。
第十四條采購貨物應努力做到價格低、質量好、足斤足兩。
第十五條采購貨物應有公司認可的票據。
新員工培訓考核管理方案篇八
要探究80、90后的員工管理,首先就必須了解這個群體的特性,總結起來,他們的特性主要有以下幾個方面:
自我實現欲望強烈
在工作當中,80、90后員工比較容易凸顯個性,對待問題敢于發(fā)表自己的意見,更注重自我價值的實現,希望通過自己的努力能夠得到企業(yè)的重視,承擔更大的責任。鑒于此,他們初期對工作總能表現出非常積極的態(tài)度,但這種強烈的自我實現欲望卻存在一定的隱患,那就是是否具有足夠的能力勝任所承擔的工作。在企業(yè)中因無法勝任超出自己能力的工作而失去企業(yè)信任的例子屢見不鮮。
創(chuàng)新能力強?
相對于60、70后,80、90后受到了良好的系統教育,并且生活在較為開放的環(huán)境中,尤其是伴隨著互聯網的發(fā)展,讓這個群體的知識面和思維能力都得到了較大的提升。這種提升也使得這個群體具有了較強的創(chuàng)新能力。
在企業(yè)中,創(chuàng)新能力如果運用得當,將變成企業(yè)發(fā)展的動力,相反就會變成企業(yè)的煩惱。因此,我們常??吹接行﹩T工被稱為富有創(chuàng)新精神的優(yōu)秀員工,而有些員工則會被定義為不服從管理的“問題員工”,這種現象在80、90后員工身上尤為突出。
缺少職業(yè)規(guī)劃?80、90后員工普遍存在的一個現象就是頻繁的跳槽,這其中除了自身性格特點和生活壓力的原因外,一個重要的原因就是對自己的職業(yè)發(fā)展缺少明確的規(guī)劃。我們都知道,在每一條職業(yè)發(fā)展的道路上都會存在很多困難。面對這些困難,目標明確的人會想辦法解決它,而目標不夠明確的人卻常常選擇放棄,但放棄而選擇另外一種工作并不代表著就沒有了困難,常常會得到同樣的結果。
以上就是80、90后員工幾個典型的特點,也正是這些特點引發(fā)了很多問題,并且這些問題將隨著80、90后員工逐漸成為企業(yè)主體員工而越來越凸顯。作為企業(yè)管理者,立足于企業(yè)長期發(fā)展,應積極面對并解決這些問題。筆者覺得應從以下幾個方面做出改進。
抗壓能力較差
由于長期生活在優(yōu)越的環(huán)境當中,很多80、90后形成了養(yǎng)尊處優(yōu)的習慣,這種習慣也被帶進了職場中。但職場環(huán)境是競爭非常激烈的環(huán)境,讓習慣了享受優(yōu)待的他們一時無法招架,常常表現出焦躁、失望、不滿的情緒,進而對工作產生很大的影響。
真正了解員工
了解員工并非是指僅僅知道員工的姓名、年齡、祖籍、愛好等基礎信息,而是要掌握員工的性格特點、能力特點、目標期望等能夠體現員工個性的信息。掌握這些信息最大的價值在于可對員工提供針對性的管理,使員工發(fā)展與企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃相匹配,達到雙贏的結果。
要做到真正了解員工,需要對員工性格特點、能力特點等相關信息做系統的數據分析,其中既包括以時間為軸的個人對比數據分析,也包括與他人對比的綜合對比數據分析。通過這些數據分析,就很容易總結出員工在哪些方面能夠做得很出色,哪些方面做的有所欠缺,從而使其得到最合理的安排和培養(yǎng)。員工揚長避短、各盡其能對企業(yè)發(fā)展的作用至關重要,對員工個人發(fā)展也同樣具有很大的價值。
指導員工職業(yè)方向
很多80、90后對自己的職業(yè)規(guī)劃都缺少清晰的認識,映射到工作上就是頻繁的更換公司和職位。前面也提到,每一個職位都存在一些瓶頸,如果沒有清晰的目標支撐的話,員工面對這些瓶頸時,很容易會選擇放棄。
作為管理者,面對員工職業(yè)規(guī)劃模糊的情況,所要做的不應該是任其自生自滅,而是幫助員工找到自己的職業(yè)方向,引導其進行職業(yè)規(guī)劃。要實現這個目標,管理者一方面要對員工的相關特質信息有深入地了解,這有賴于上面所描述的對員工相關信息的系統分析;另一方面需要根據員工的工作狀態(tài)及時對其進行指導,不僅是工作技能上的指導,還包括對職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的指導。
建立積極的獎勵制度
很多人會把獎勵定義為指物質方面的獎勵。物質獎勵固然對員工有一定的吸引力,但這種吸引力很難產生持久性影響。獎勵的核心思想是要體現企業(yè)對員工的重視,所以獎勵的方式可以多種多樣。例如,有些公司為獎勵優(yōu)秀員工,特意安排優(yōu)秀員工與總裁共進午餐/晚餐,并可和總裁就一些問題進行交流溝通。這對強調自我價值實現的80、90后員工來講,比單純的物質獎勵更有吸引力。
獎勵制度還應建立在公平、公正的基礎上,因為80、90后員工非常注重自我價值實現,因此對具有獎勵性質的東西比較敏感。要想使獎勵得到這個群體的認可,需要詳細的相關績效數據做依據,并且這些數據是可以長期保存且便于查詢。
給予更多的信任
很多老板常常說80、90后員工責任心很差,因而不敢給予過多的信任。其實,這個群體的責任心有很大的潛力,只不過需要領導給予一定的`重視和引導。由于80、90后的性格特性,在工作過程中會有很多自己的想法,也會因此犯一些錯誤。面對這樣的員工,我們有些老板就會疏遠他,不敢把更多的工作交給他來做,而員工受到這樣的“待遇”后也會因為自己受到冷落而變得漸漸消極,也就造成了我們前面所提到的結果。
如果在員工犯了錯誤的時候,領導能夠幫助其分析錯誤的原因和指導改正,給予一定的重視和引導,那員工的積極性和責任心就很有可能會被激發(fā)出來,從而出色地完成工作。
我們總是害怕危機發(fā)生,卻又常常不能避免。對80、90后員工的管理亦是如此,它必將成為企業(yè)發(fā)展道路上的一個瓶頸,如何突破這個瓶頸,轉管理的“?!睘榘l(fā)展的“機”,關鍵還要看企業(yè)管理者的認識態(tài)度和管理思想的實踐程度。
長久后浪推前浪,90后作為職場新人步入工作崗位,如何管理90后員工,管理層對此似乎并不得法。
對待這些90后員工企業(yè)管理者表示出滿腹牢騷,比如自我,忠誠度低,對企業(yè)有太多要求...即便如此,想做好企業(yè)管理,就不能忽視對90后員工的重視,90后員工當真“不好使”?徐州人才招聘信息?提示,在搏擊這時代發(fā)展下,走來的90后一代的同時,更要學會反思才行。
90后員工:企業(yè)忠誠度培養(yǎng)
不能否認,在企業(yè)的忠誠度方面,很多90后員工做的不夠好,但是不能僅僅把責任歸咎于員工個人,企業(yè)也是有責任的,就如何一位90后員工的陳述:“本以為加入公司,能有一番作為,可是在入職的第一天,主管就把我領導一個位置上,然后讓我自己熟悉下業(yè)務,我在那里做了一上午,都沒有被介紹給大家,而且周圍的同事都好像很忙的樣子,也沒有人關注我,就好像被孤立了一樣,到了下午也是如此,好不容易結束了一天,沒想到第二天也是這樣,主動與同時交流,可以他們都愛理不理的樣子,真是忍受不了了,所以我就索性不做了?!?BR> 如此看來,在員工管理方面,不少企業(yè)確實存在一定的問題,而90后員工,相比較60-70后員工保守內向的工作風格,90后員工更為大膽個性,所以90后員工不會隨意的服從,他們會觀察,會提出爭議,對待不合理的現象,他們會做出自己的選擇。
而企業(yè)管理者,對待試用期離職的員工,抱怨然后帶上有色眼鏡,去審視所有90后員工,對企業(yè)的管理也會造成阻礙,培養(yǎng)90后員工的企業(yè)忠誠度,需要傾聽他們的感受,跟他們交朋友,變被動式管理為參與式管理,讓90后提出遇到的問題,并拿出解決正常,才能讓90后員工產生更多企業(yè)歸屬感。
90后員工:不看薪水看環(huán)境
很多企業(yè)表示,90后員工挑剔工作的環(huán)境,地址太偏很多求職者干脆不考慮,有的來上班后,也堅持不了多久。專家對此表示,根據調查,90后員工不看薪水看環(huán)境,這主要是由于90后多是獨生女子的一代,優(yōu)厚的物質,更90后于70后、80后在擇業(yè)觀?上有了不同,他們更看重工作環(huán)境、休息日和個人自由。
而企業(yè)管理中,僅僅靠薪水留人還不夠,根據“90后”員工特點,豐富企業(yè)的福利待遇,定期舉行一些娛樂活動,比如聯誼會、旅游等,將會更好的帶動員工的積極性,并能促進良好的同事氛圍。
90后員工好不好使,不能一概而論,企業(yè)要根據其特點,掌握他們的心理特點,制定適合的用工制度,才能正確的引導他們找到正確的職場方向,在工作中發(fā)揮最大的效力,這將對企業(yè)的發(fā)展管理有著重要意義。
新員工培訓考核管理方案篇九
1. 好事一起享受不如分開享受 ?
2. 壞事分開忍受不如一起忍受 ?
3. 好事晚說不如早說 ?
7. 公開的不如不公開的 ?
隨著社會經濟的不斷發(fā)展和全民物質生活水平的不斷提升,特別是中央“堅持以人為本,實現全面、協調、可持續(xù)發(fā)展”科學發(fā)展觀的提出,幸福理論越來越受到社會的高度關注。作為國有供電企業(yè),開展提高員工幸福指數調研,采取有效措施,不斷增強員工的幸福感,對加強企業(yè)文化建設,提高員工隊伍素質,增強企業(yè)凝聚力,推動企業(yè)健康和-諧發(fā)展具有重要意義。
一、幸福感理論的提出
“幸福感”理論最早由美國學者羅伯特-萊恩提出。萊恩對市場經濟、民-主制度與幸福的關系進行了深入研究。特別是對經濟增長、國民收入水平提高與幸福之間的關系的研究,引發(fā)了人們深入的思考,使人們重新思考人的價值、人生的`目的、經濟增長與社會進步的關系等重大問題。萊恩之后,隨著人們對“幸福感”問題的進一步研究,不但印證了萊恩的觀點,而且把“國民幸福總值”這個新概念推到重要的地位。縱觀我國改革開放30多年的發(fā)展歷程,偏重于gdp增長速度的發(fā)展模式已經顯現出嚴重的弊端。我們需要加快發(fā)展,但著眼未來,我們更需要理性的、明智的發(fā)展,以人為中心的發(fā)展。國富是為了民樂,是為了“創(chuàng)造我們的幸福生活”。正是在此背景下,中央及時提出“堅持以人為本,實現全面、協調、可持續(xù)的發(fā)展”的科學發(fā)展觀?!吧a總值”體現的是物質為本、生產為本,“幸福總值”體現的是以人為本。堅持以人為本的科學發(fā)展觀,就應該拋棄單純追求gdp增長速度的發(fā)展模式,真正把“增加國民幸??傊怠弊鳛槲覀兊陌l(fā)展目標。“幸福感”理論對于我們樹立科學的發(fā)展觀很有啟發(fā)意義。
二、充分認識提高員工幸福感的重要意義
“幸福感”理論與企業(yè)管理同樣具有密切關系。按照企業(yè)文化理論,企業(yè)管理最重要的是對人的管理,即以人為中心的管理。管理文化的核心是使員工關心企業(yè)。提高員工“幸福感”對確保企業(yè)的和-諧發(fā)展和提升員工隊伍的整體素質具有十分重要的意義。
一是提高員工幸福感是引導員工“快樂工作、幸福生活”的重要渠道。幸福感是相對的,不是絕對的。不同的人,不同的年齡,不同的時間場合,不同的工作生活經歷,大家所感受的幸福都是不同的。因此,要通過綜合調研,搜集、掌握、分析大量的第一手資料,真正了解員工在公司內、外的幸福程度,發(fā)現和消除降低幸福感的原因,積極引導大家熱愛企業(yè)、熱愛生活、關愛家人、奉獻社會,從而在更高的層次上、境界上獲得幸福。員工在充分體驗職業(yè)幸福感后,就會產生一種對企業(yè)的認同感,并感覺工作是一種快樂,把工作當成一種責任,從而帶著愉快的心情,積極投入到日常工作中。
二是提高員工幸福感對于培育企業(yè)和-諧文化理念,進一步推進和-諧企業(yè)建設具有重要作用。提高員工“幸福指數”的過程,就是傳播企業(yè)和-諧文化理念的過程,就是推進和-諧企業(yè)建設的過程,對培育“簡單和-諧的人際關系,忠誠感恩的為人準則,競爭進取的人生態(tài)度,齊心協力的團隊精神”起著十分重要的作用。
三是提高員工幸福感對提高企業(yè)整體素質,增強公司凝聚力具有重要的現實意義。我們一方面要加強安全管理,確保企業(yè)、員工平安;另一方面要從人才培養(yǎng)的角度,打造員工發(fā)展的通道;同時還要加強和完善激勵機制建設,有效提升員工的成就感,這三個方面對于引導員工“快樂工作”至關重要。企業(yè)通過增強員工的職業(yè)幸福感,可以形成良好的輿-論,樹立良好的企業(yè)形象,從而留住人才、吸引人才。
三、充分了解影響員工幸福感的主要因素
員工幸福感主要受到物質因素和非物質因素兩個方面的影響。物質因素主要是福利薪酬。萊恩調查指出,收入水平與幸福之間并不是直線關系,而是曲線關系。在收入水平達到一定高度前,收入提高會增加幸福;當收入水平超過一定高度時,它的進一步提高未必會增加幸福。因此,在基本需求得到滿足以前,收入每提高一點,都會使人感到更幸福一些。也就是說,員工幸福感必須建立在一定的物質基礎之上。
非物質因素影響主要有以下幾個方面:一是社會文化價值導向。歷史文化、社會輿-論、職業(yè)認同感等方方面面導向的共同作用,影響著員工的生活信念、生活態(tài)度以及生活方式,并最終影響到員工職業(yè)幸福感的獲取。二是企業(yè)穩(wěn)定、合理的制度和公平公正的考核評價機制。穩(wěn)定、合理的制度影響著員工對職業(yè)發(fā)展的預期和規(guī)劃,只有制度相對穩(wěn)定、合理才能使員工產生職業(yè)安全感,而安全感正是員工獲得幸福感的基礎和保證。同時,當員工的行為符合企業(yè)要求,并得到公正的正面考核評價時,才能產生成就感和幸福感。三是員工合理的自我預期和定位。如果員工的自我預期和定位過高,與其實際得到的評價相差較大,員工就會感覺自我價值無法實現,職業(yè)幸福感自然也就無法獲取。四是工作環(huán)境。工作環(huán)境是外在條件,舒適、安全、健康的工作環(huán)境也是員工獲取職業(yè)幸福感的重要方面。五是發(fā)展前途。職業(yè)發(fā)展前景的良好規(guī)劃、晉升通道的順暢等等,可使員工與企業(yè)共同成長和進步,從而增強員工的職業(yè)幸福感。另外,非物質因素的影響還有其他許多方面的內容,如員工獲得尊重、關心、理解和信任;員工的合法權益受到保障;員工對企業(yè)民-主管理、廠務公開的滿意度;管理者管理行為的公正和公平等等。都與“幸福感”有直接關系,也是員工獲得幸福感的重要因素。
四、提高員工幸福感的方法和途徑
作為企業(yè),要高度重視提升員工幸福感對推進企業(yè)和-諧健康發(fā)展的重要意義,將其作為一項重要工作來抓,不斷加強對員工幸福指數的調研,卓有成效地開展好這項工作,進一步激發(fā)員工工作的積極性。
1、加強思想教育,奠定培養(yǎng)員工幸福感的思想基礎。要通過多種形式加強員工思想教育,引導員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,樹立正確的思想觀念,培養(yǎng)良好的道德風尚。通過學習,提高思想覺悟、認知水平,有效地處理存在的問題,化解矛盾;通過學習,加強自我修養(yǎng),保持陽光心態(tài)、健康心態(tài),培養(yǎng)知足、感恩心態(tài),正確對待成績、榮譽、困難、失敗、挫折,始終保持自尊自信、理性平和、樂觀豁達、積極向上的和-諧心態(tài),從而培養(yǎng)幸福感的養(yǎng)成。
2、建立和-諧友善的人際關系,營造增強員工幸福感的氛圍。和-諧的干群關系、和-諧的同事關系、和-諧的工作環(huán)境等都能讓員工感受到幸福。領導與員工、員工與員工要和睦相處,真誠相見,友善相待,促進溝通協作,形成團隊合力,建立和-諧友善的人際關系,建立關愛他人、幫助他人等于幫助自己的理念。領導者要更新管理理念,營造平等的氛圍,有意識淡化領導角色,引導員工敢想、敢說、敢做,敢于創(chuàng)新,樂于創(chuàng)新。
3、加強制度建設,為提升員工幸福感提供保障。要實現科學激勵,剛柔相濟,提升績效管理水平。要加強人文關懷,對優(yōu)秀員工,不僅要物質激勵,也要精神表彰;對落后的員工,要尊重其人格,挖掘自身的發(fā)展?jié)撛谝蛩亍T诳冃Э己酥?,運用多-維的綜合評價和申訴、面談等方式,使考核內容更為客觀,考核方式更為全面,考核結果更為公正。變考核為評價、溝通、促進,提升員工的滿意度、幸福感和工作積極性,實現企業(yè)與員工的共同進步。要將員工業(yè)績、責任、職級、技能等予以量化,建立暢通的職務晉升和員工級別晉升通道,使員工的培養(yǎng)、培訓、選拔、晉升形成一個完整的體系,激勵員工不斷提升業(yè)績,勇于承擔責任。當員工的努力得到最大的薪酬回報時,他們才會覺得幸福。
4、加強企業(yè)文化建設,助推員工幸福感的提升。對一個企業(yè)而言,必須樹立全體員工認同的價值觀,明確在價值觀指導下的企業(yè)目標、企業(yè)精神、職業(yè)道德,讓員工看到努力的方向,才能使員工產生歸屬感、使命感、凝聚力、向心力,激發(fā)員工愛崗敬業(yè)、奮發(fā)上進的工作熱情,使員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性最大限度得以發(fā)揮,在快樂工作的同時產生幸福感。要根據形勢任務的變化和企業(yè)文化建設的需要,有計劃有步驟地組織開展各種形式的主題教育和社會實踐活動,使員工在參與中得到潛移默化的教育,不斷提高思想修養(yǎng),陶冶道德情操,塑造美好心靈。要抓住重大節(jié)日、重要紀念日等契機,有針對性地組織開展時代感強、內容豐富、形式多樣的慶祝和紀念活動,達到教育、激勵廣大員工的目的。
5、提高民-主管理水平,增強提升員工幸福感的溝通渠道。承認、尊重、關心員工的權益保障需求,也是提高員工幸福感的一個重要方面。要健全民-主管理制度,善于傾聽員工的意見和心聲,暢通意愿表達的渠道,建立管理層與員工的日常溝通機制,使員工可以暢所欲言,管理層可以釋疑解惑,共同探討企業(yè)發(fā)展問題、日常管理問題及員工個人發(fā)展問題、生活學習問題,對員工提出的意見與建議,及時研究解決,從而從心理上產生一種受到尊重的幸福感。要深入細致地做好企業(yè)改革過程中的思想政治工作,正確處理和兼顧各方面利益,引導員工以合法、理性的形式表達利益需求。要多地了解員工的所想、所需,并積極地創(chuàng)造條件幫助員工解決工作中的難題,化解生活中的困難,使員工時時感受到領導的關懷,真正感受到企業(yè)就是一個大家庭,從而更積極地參與、融入企業(yè)管理,提高對企業(yè)的認同感、忠誠度,增強職業(yè)幸福感。
總之,企業(yè)的幸福管理是一個新課題,我們要把“幸福感” 理念引入企業(yè)管理,切實從良好工作環(huán)境的營造、個人發(fā)展愿望的滿足、人性化的關懷等方面,積極探索有效途徑,切實增強員工職業(yè)幸福感,促進企業(yè)和-諧健康發(fā)展。
新員工培訓考核管理方案篇十
第一章 總則
第一條 為充分調動員工積極主動性,樹立其長期為公司服務的意識,增強公司凝聚力,以及對優(yōu)秀人員的吸引力,特擬定本方案。
第二條 公司員工激勵計劃包括:年終獎、銷售提成、晉升(級)、績效獎、優(yōu)秀員工獎、出國旅游獎勵、項目完成獎、免費進修計劃等。
第三條 本方案為指導性方案,具體實施依據具體的單項管理辦法,但須在本方案原則下執(zhí)行。
第四條 本方案的制訂、修改以及單項管理辦法的制訂均由人力資源部進行。
第五條 本方案及單項管理辦法經總經理批準后實施。
第二章 激勵考核
第六條 績效獎:具體見《績效考核管理辦法》
第七條 銷售提成:僅針對業(yè)務部,具體見文件《關于營銷部銷售提成比例的回復》
第八條 晉升(級):具體見《員工異動管理辦法》
第九條 年終獎:公司其他員工在完成年度目標的情況下,公司根據當年效益發(fā)放獎金,但當年12月1日前離職的人員公司不發(fā)放該項獎金。具體辦法由人力資源部于每年十二月中旬制訂。
第十條 優(yōu)秀員工獎:公司鼓勵并表彰員工為公司服務盡責盡力的行為,每年十二月底按一定比例評選公司優(yōu)秀員工,并頒發(fā)榮譽證書和獎金,員工參選優(yōu)秀員工須同時具備以下條件:
1) 必須在當年元月一日前進入公司,即服務年限滿一年。
2) 績效考核有十個月以上為評為a等。
3) 當年功過抵消。
第三章 如何有效激勵員工
管理工作中十分重要的一部分是對人的管理,人力資源管理主要是通過激勵來實現的。所謂激勵,就是管理者遵循人的行為規(guī)律,運用多種有效的方法和手段,最大限度地激發(fā)下屬的積極性、主動性和創(chuàng)造性,以保證組織目標的實現。由此可見,激勵機制運用得好壞是決定企業(yè)興衰的一個重要因素,如何運用好激勵機制也就成為各個企業(yè)面臨的重要問題。
一、影響激勵的主要因素
首先,員工是否相信他們的努力可以反映到績效評估中去。對于有些員工來說,答案是否定的。原因可能是他們缺少必要的技能,這意味著不管他們多么努力,績效也不可能很高?;蛘咴u估系統的標準是非績效因素,如忠誠度等,那么努力再多也不一定能得到更高的評價。還有一種可能是員工認為經理不喜歡自己,因此,他覺得不管自己的努力程度如何,在績效評價上都不會得到高分。這些現象表明,員工激勵程度低的一種原因就是員工認為自己的努力不會得到回報。
其次,員工是否相信高績效評估能帶來高報酬。許多員工認為,績效與報酬之間沒有太大關系,原因是公司的報酬不是以績效為依據。例如,如果薪酬是按資歷計算或者對經理的獻媚程度,員工就可能認為績效和報酬之間沒有多大關系,因而很難受到激勵。因此,公司需要建立科學的、公正的績效評估制度和體系,并進行宣傳貫徹,讓全體員工了解。
最后,員工得到的報酬是否是他們希望得到的。一個員工努力工作,希望得到晉升,結果得到的是加薪;或者一個員工希望能做更有樂趣和挑戰(zhàn)性的工作,卻只得到了幾句表揚的話語。在這兩種情況下,員工的激勵都只能達到局部最優(yōu)化。這些例子說明,將報酬個別化以適應不同員工的需要是非常重要的。但是,很多管理者錯誤地認為,所有的員工有著相同的需求,因而忽視了差異化報酬手段的激勵性效果。因此,公司對不同需求的員工,需要采取個性化的激勵手段。
很多員工在工作中沒有受到激勵,是因為他們看不到努力與績效的關系、績效與報酬的關系,以及他們得到的報酬與實際想要的報酬之間的關系。如果想要激勵員工,就必須強化這三者之間的關系。
二、員工激勵應注意的問題
1. 激勵不等于獎勵
很多管理者簡單地認為激勵就是獎勵,因此在設計激勵機制時,往往只片面地考慮正面的獎勵措施,而輕視或不考慮約束和懲罰措施。從完整意義上說,激勵應包括激發(fā)和約束兩層含義,獎勵和懲罰是對立統一的。激勵并不全是鼓勵,它也包括許多負激勵措施,如罰款、降職、淘汰激勵等。 在每個企業(yè)中,員工都有各種各樣的行為方式,但其中有部分行為并不是企業(yè)所希望的。對希望出現的行為,公司可以采用獎勵進行強化;對不希望出現的行為,按照激勵中的強化理論,可采用約束措施和懲罰措施,即利用帶有強制性、威脅性的控制技術,如批評、罰款、淘汰等,來創(chuàng)造一種令人不快或帶有壓力的條件,將員工行為引導到特定的方向上。
2.精神激勵不容忽視
提到員工激勵,人們往往想到的就是物質激勵。許多管理者認為:員工上班就是為了掙錢,因此金錢是對員工進行激勵的最有效工具。有些管理者一味地認為只有獎金發(fā)足了才能調動員工的積極性。但在實踐中,不少企業(yè)在使用物質激勵的過程中,耗費不少,而預期的目的并未達到,員工的積極性不高,反倒貽誤了組織發(fā)展的契機。美國管理學家皮特指出:“重賞會帶來副作用,因為高額的獎金會使大家彼此封鎖消息,影響工作的正常開展,整個社會的風氣就不會正?!?BR> 有激勵中最重要的。但不幸的是,在這項研究中,58%的員工說管理者一般不會給予這樣的表揚??梢娖髽I(yè)不能僅用物質來激勵員工,精神激勵有著不可替代的作用。
3.平均分配等于無激勵
有的企業(yè)在建立起激勵制度后,員工不但沒有受到激勵,努力水平反而下降了。原因是沒有輔以系統科學的評估標準,最終導致實施過程中的“平均主義”,例如評優(yōu)中的“輪莊法”、“抓閹法”等等,打擊了貢獻大的員工的積極性。獎金本來是激勵因素,可在實施過程中出現了偏差,使員工產生不滿意感,反而抑制和消減了員工的努力水平。
一套科學有效的激勵機制不是孤立的,應當與企業(yè)的一系列相關體制相配合才能發(fā)揮作用。其中,評估體系是激勵的基礎,有了準確的評估才能有針對性地進行激勵。在激勵實施的過程中,一定要注意公平原則,讓每個人都感到自己受到了公平對待,必須反對平均主義,否則激勵會產生負面效應。
三、建立有效的激勵機制
1.建立科學的、公正的激勵機制
激勵的目的是為了提高員工的積極性,影響工作積極性的主要因素有:工作性質、領導行為、個人發(fā)展、人際關系、薪酬福利和工作環(huán)境等,這些因素對于不同文化的企業(yè)所產生的影響也不同。在制定激勵制度時要體現科學性,企業(yè)必須系統地分析、搜集與激勵有關的信息,全面了解員工的需求。
激勵必須公正,激勵制度一定要體現公正的原則。一個人對他所得的報酬是否滿意不是只看其絕對值,而要進行社會比較或歷史比較,通過比較,判斷自己是否受到了公平對待,從而影響自己的情緒和工作態(tài)度。因此,企業(yè)要在廣泛征求員工意見的基礎上出臺一套大多數人認可的制度,并且把這個制度公布出來,在激勵中嚴格按制度執(zhí)行。
2.精神激勵與物質激勵并重
對于一些工作表現比較突出的優(yōu)秀員工,我們完全可以采用精神激勵的方法,給予必要的榮譽獎勵。例如,管理者可以向干得好的員工表示祝賀,最簡單的方式是說一句“干得不錯”;或者寫一張手寫的條子或一封電子郵件稱贊員工的行為,對他們的工作表示認可。對于渴望社會贊同的員工,管理者可以公開對他們的成績表示認可,滿足他們的成就感。也可以設計一定的級別和頭銜并創(chuàng)造出足夠的層次,以便讓員工一次又一次地提升。為了加強團隊的凝聚力和激勵,管理者還可以召開會議來表揚那些有成效的團隊。
3.綜合運用工作激勵和參與激勵
工作本身具有激勵力量,沒有人喜歡平庸,尤其對于那些年紀輕、干勁足的員工來說,富有挑戰(zhàn)性的工作和成功的滿足感,比實際拿多少薪水更有激勵作用。企業(yè)可以根據自身的特點靈活運用工作激勵。為了更好地發(fā)揮員工工作積極性,管理者要進行“工作設計”,使工作內容豐富化和擴大化,并創(chuàng)造良好的`工作環(huán)境。此外,還可通過員工與崗位的雙向選擇,使員工對自己的工作有一定的選擇權。盡量把員工放在他所適合的位置上,并在可能的條件下輪換一下工作以增加員工的新奇感,培養(yǎng)員工對工作的熱情和積極性。
4.對員工分層次進行激勵
從事簡單勞動的員工,創(chuàng)造的價值較低,人力市場供應充足,對于他們采用物質激勵是適用的和經濟的,采用物質激勵會更有效。相反,高層次的技術人員和管理人員,來自于內在精神方面對成就的需要更多些,而且他們是企業(yè)價值的重要創(chuàng)造者,公司希望將他們留住。因此公司除盡量提供優(yōu)厚的物質待遇外,還要注重精神激勵和工作激勵,如優(yōu)秀員工獎、晉升、授予更重要的工作、創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境,以及盡量提供有挑戰(zhàn)性的工作來滿足這些人的需要。
5.了解員工需求,實施個性化激勵
在管理實踐中,如何對企業(yè)中的個人實施有效的激勵,首先是以對人的認識為基礎的。要想激勵員工,必須了解其動機或需求。管理者首先要明確兩點:一是沒有相同的員工;二是在不同的階段,員工有不同的需求。對于不同的員工應當考慮個體差異,具體分析,找到激勵他們的因素,采取不同的激勵方法,有針對性地進行激勵。
例如,年輕員工比較重視擁有自主權及創(chuàng)新的工作環(huán)境,中年員工比較重視工作與生活的平衡及事業(yè)發(fā)展的機會,年齡較大的員工則比較重視工作的穩(wěn)定性。女性員工相對而言對報酬更為看重,而男性員工則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展。因此企業(yè)在制定激勵機制時一定要考慮到企業(yè)的特點和員工的個體差異,這樣才能收到最大的激勵效力。
不同的員工有不同的需求,一個特定的員工在不同的時期、環(huán)境也是有不同需求的。這些需求主要是受自身的愿望變化、自身工作與生活環(huán)境的變化、社會時尚的變遷、家庭的直接或間接需求等因素影響的。由于影響員工需求的因素很多,而且既可以獨立變化,又可以交叉影響變化,所以我們一定要抓住員工的主導需求,才能進行有效的激勵。
6.獎懲并用,引入末位淘汰機制
激勵之有效,原因在于人們在事關自己切身利益的時候,就會對事情的成敗分外關注,而趨利避害的本能會使面臨危機的壓力轉變?yōu)閯恿Α?梢韵胂?,人們在降低收入、失去工作等威脅面前,定會發(fā)奮工作。末位淘汰制是為提高組織的競爭力,通過科學的評價手段,對員工進行合理排序,對排名在后的員工,按一定的比例或數量進行調崗、降職或辭退。其目的是通過對末位的強行淘汰來增強員工的危機感和緊迫感,提高員工的工作質量和工作效率,以達到推動組織的整體進步。
第四章 激勵員工的方法
第一部分 激勵個人
鼓舞士氣
授權
一對一溝通
征求建議
激發(fā)創(chuàng)造力
進行職業(yè)培訓
讓工作變得趣味盎然、富于挑戰(zhàn)性 第二部分 激勵團隊
目的清晰,目標明確
團隊精神
高效會議
團隊主動性
團隊建議
團隊創(chuàng)造力
自我管理的工作團隊
第三部分 激勵公司
簡化政策和規(guī)定
培養(yǎng)員工的主人翁意識 提供靈活的工作機制
與員工充分溝通
傾聽員工的建議
制訂員工發(fā)展計劃
改善工作環(huán)境和員工福利
第一章 總則
第一條 為充分調動員工積極主動性,樹立其長期為公司服務的意識,增強公司凝聚力,以及對優(yōu)秀人員的吸引力,特擬定本方案。
第二條 公司員工激勵計劃包括:年終獎、銷售提成、晉升(級)、績效獎、優(yōu)秀員工獎、出國旅游獎勵、項目完成獎、免費進修計劃、退休金計劃等。
第三條 本方案為指導性方案,具體實施依據具體的單項管理辦法,但須在本方案原則下執(zhí)行。
第四條 本方案的制訂、修改以及單項管理辦法的制訂均由人力資源部進行。
第五條 本方案及單項管理辦法經總經理批準后實施。
第二章 短期激勵計劃
第六條 績效獎:具體見《績效考核管理辦法》
第七條 銷售提成:僅針對置業(yè)顧問,具體見文件《關于營銷部銷售提成比例的回復》
第八條 晉升(級):具體見《員工異動管理辦法》
第九條 年終獎:除置業(yè)顧問以外,公司其他員工在完成年度目標的情況下,公司根據當年效益發(fā)放獎金,但當年12月產量1日前離職的人員公司不發(fā)放該項獎金。具體辦法由人力資源部于每年十二月中旬制訂。
第十條 優(yōu)秀員工獎:公司鼓勵并表彰員工為公司服務盡責盡力的行為,每年十二月底按一定比例評選公司優(yōu)秀員工,并頒發(fā)榮譽證出和1000元獎金,員工參選優(yōu)秀員工須同時具備以下條件:
1)必須在當年元月一日前進入公司,即服務年限滿一年。
2)績效考核有十個月以上為評為a等。
3)當年功過抵消。
第十一條 出國旅游獎勵:符合以下條件的員工可獲得次年三月份免費出國旅游(韓國游或新、馬、泰游):
1)對于營銷公司五等(主管級)及以上人員,當年總銷售計劃完成率達150%以上。
新員工培訓考核管理方案篇十一
1、目的:
維護員工住宿環(huán)境的衛(wèi)生和整潔,保證住宿人員人身、財產的安全,便于公司集團宿舍的綜合管理,。
2、適用范圍:
本制度適用于公司所有住宿人員的住宿和退房手續(xù)的辦理,宿舍公用物資、衛(wèi)生環(huán)境和安全等事務的規(guī)范化管理及其他相關事務。
3、職責:
3.1、辦公室
3.1.1、負責員工入住和退房手續(xù)的審核、辦理和電費的結算。
3.1.2、負責宿舍物資的配置和發(fā)放,并建立管理臺帳,定期對宿舍設施情況進行檢查、維修。
3.1.3、依據管理制度對違反宿舍管理規(guī)定的行為進行處理。
3.1.4、做好宿舍各項管理臺帳。
3.1.5、對宿舍每周定期或不定期進行衛(wèi)生檢查,發(fā)現問題按制度規(guī)定處理。
3.2、宿舍管-理-員
3.2.1、嚴格執(zhí)行管理制度,按時開關宿舍大門,在員工上班期間,不定期對宿舍巡邏,積極做好宿舍防火、防盜、防事故工作。
3.2.2、對特殊情況下的員工留宿人員進行審查和登記備案。
3.2.3、負責每日不少于兩次對員工宿舍周圍環(huán)境的清掃、清潔以及維護工作。
3.2.4、負責對宿舍過道、樓梯以及洗手間等公共區(qū)域的清掃和管理工作,對日常生活中發(fā)現的違反宿舍管理的行為和現象進行制止,對處理不了或不聽勸阻的,上報辦公室處理。
4、制度內容:
4.1、宿舍管理規(guī)定
4.1.1、所有住宿人員嚴禁私搭亂接電線;宿舍長時間無人時,須將所有電源關閉。
4.1.2、住宿人員應安排人員輪流值日,自覺打掃、維護宿舍清潔衛(wèi)生,搞好個人衛(wèi)生;嚴禁將生活污水和剩飯剩菜倒在公用水池和廁所里;絕對禁止從樓上向下傾倒生活垃圾,個人生活垃圾應袋裝后送到指定位置。
4.1.3、住宿人員應服從公司安排的房間和床位,不得強行,私自住宿和任意調換房間和床位。
4.1.4、住宿人員嚴禁留宿老鄉(xiāng)、同事、親戚等無關人員,情況特殊的,必須由本人書面擔保,經辦公室批準后方可入住,入住時間不得超過24小時。
4.1.5、公司宿舍嚴禁男女混住,任何人不得在異性宿舍長時間逗留。
4.1.6、住宿人員應自覺愛護公物,對故意損壞的物品,除按公司廠規(guī)廠紀處理外,必須照價賠償;凡將公共設施擅自拿出宿舍的,視同盜竊。
4.1.7、住宿人員嚴禁在宿舍內大聲喧嘩、吵鬧,大音量播放音響、電視機而影響他人休息。
4.1.8、住宿人員應妥善保管好個人財物,嚴禁任何人占用、挪用或偷拿他人財物,《員工宿舍管理制度》(http://)。
4.1.9、嚴禁住宿人員在宿舍里打架斗毆,酗酒滋事,賭博,吸毒或做違反國家法律法規(guī)的事。
4.1.10、住宿人員要樹立綠色環(huán)保意識,自覺做到人走燈熄,人走水停。
4.1.11、所有住宿人員須服從辦公室和宿舍管-理-員對宿舍的管理和要求,不得頂撞管理人員。
4.1.12、嚴格執(zhí)行作息時間;23:00至次日6:00時間段內,未經充許,任何人得進出宿舍大門;嚴禁任何人私自配制宿舍大門鑰匙。
4.1.13、一旦發(fā)現有違反宿舍管理要求的情況,公司將對當事人處以50~200元的經濟處罰,情節(jié)惡劣的加重處罰。對構成重大安全隱患的,立即取消住宿資格直至開除出廠;對違反國家法律、法規(guī)的,依法移送司法機關處理。
4.1.14、公司每月定期或不定期組織各部門各車間對員工宿舍進行檢查,對衛(wèi)生狀況較差或長期不整改的宿舍人員分別予以30~100元經濟處罰,并對所屬部門、車間主管領導一并予以通報批評。
4.2、入住和退房手續(xù)的辦理
4.2.1、凡員工要求入住公司宿舍的,本人須向辦公室提出書面申請,辦公室依據"先外地后本地,先遠后近"的原則和宿舍實際情況予以安排。
4.2.2、宿舍房間安排基本標準:副總經理
部門經理
車間主任
辦公室
調機員
檢驗員
操作工
1人/間
4.2.3、因個人原因本人主動要求不再住宿的員工,自搬離之日起,停止繳納水電費;自動離職或被公司除名的住宿員工,必須在接到公司通知起的一個工作日內搬出宿舍;正常離職的員工,必須在辦完離職手續(xù)后的兩個工作日內搬出宿舍,否則公司按100元/天標準收取住宿費。
4.2.4、員工搬離宿舍時,由辦公室指派專人對床鋪、配置用品及公共設施進行驗收,如果物品明顯存在人為損壞跡象明顯或因保管不善,導致斷裂、變形嚴重的,其維修或賠償費用將在其個人當月工資中予以扣除。
4.3、宿舍管理費,水費,電費的繳納
4.3.1、各個房間均裝有電表。自入住日起,住宿員工均須按消費電量交納電費,電費按0.9元/度收取。多人宿舍的電費,由住宿人員平攤。電費由財務在住宿人員當月工資中予以代扣。如電費標準有調整,公司另行通知。
4.3.2、宿舍管理費,以及員工消耗的水費,均由公司支付,不需住宿員工承擔。
4.4、宿舍物資管理規(guī)定:
4.4.1、辦公室是員工宿舍物資設施管理的歸口部門。
4.4.2、各宿舍門鎖、燈具、墻面、地面等公用設施出現損壞的,由損壞人負責賠償恢復;對無法確認損壞人的,由本宿舍全體住宿人員共同承擔修繕費用。
4.4.3、對公共區(qū)域內出現設施(廁所、水龍頭、樓梯欄桿、門窗、玻璃、照明設施)損壞或下水道堵塞的,其修繕或疏通費用由公司承擔。
4.5、如住宿人員拒不服從公司及相關人員的安排與管理,公司有權要求其在規(guī)定時間內搬離公司宿舍。
5、其他未盡事宜,由辦公室視具體事件與情況,酌情處理。
6、本制度解釋權屬于公司。
一、目的.
二、范圍
適用于在公司宿舍居住的所有員
三、職責
1、行政部門負責員工宿舍統一管理。
2、值班人員及保安負責員工宿舍安全、消防及保衛(wèi)工作。
3、人力資源部配合入住申請等相關工作。
4、宿舍管理人員負責宿舍管理。
四、入住管理
1、入住人員一律憑《員工宿舍入住申請單》按宿舍管理人員安排要求入住。
2、入住人員必須遵守管理人員要求,在規(guī)定房間、床位入住。
3、凡有以下情況之一者,不得住宿:
1)患有傳染病者;
2)有不良嗜好者;
3)已在外租房者;
4、員工使用宿舍內的公司財務,由宿舍管理人員列出清單,經員工個人清點確認后簽字,方可領取門鑰匙。
5、員工離職時,對宿舍使用權自然終止,員工應在離職日起三日遷離宿舍。退出宿舍前一天,應通知宿管人員進行物品清點及移交,并結清入住期間相關費用,否則不予辦理離職手續(xù)。
五、日常管理
1.各宿舍內應做到物品合理擺放,被褥疊放整齊,保持室內通風,防止疾病漫延,晾曬衣服應統一掛在指定處。
2.公司行政部或宿舍管-理-員不定期對宿舍衛(wèi)生進行不定期檢查,對衛(wèi)生最佳宿舍給予獎勵,對最差宿舍給予50元/次處罰。
3.公司員工不得擅自調換床位及房間內公共財產物品。
4.注意宿舍內安全用電,不得私接電線進行燒煮、烹飪,不準用電爐、電暖器等高功率電器,違者罰款50元/次。
5.住宿人員必須按時就寢,休息時間不得使用音量過大的音響設備或大聲喧鬧,以免影響他人休息。
6.住宿人員不得損壞宿舍財產及公共設施,如造成損壞,除照價賠償外,并根據情節(jié)輕重予以罰款。
7.入住員工不得在公共場所(包括走廊、樓道、洗手間等)亂扔、亂倒垃圾,若有違反者給予30元/次罰款。
8.不得在公共走廊、樓梯或其他公共場所堆放物品,不得隨地吐痰、亂倒垃圾,不得在室內飼養(yǎng)寵物。
9.嚴禁員工將飯菜帶入宿舍就餐,嚴禁將雜物等倒入廁所及排水管道,嚴禁向窗外潑水、亂倒雜物。違者罰款5元/次。
10.注意宿舍安全,嚴禁攜入易燃易爆物品,及時排除事故隱患,違者將給予重罰。
11.宿舍內嚴禁打架、賭博、吸毒、色情等不良活動。對違反管理規(guī)定的人員,進行批評教育、提出警告;對多次不改者,公司可予以處罰,乃至逐出宿舍。
12.未經公司領導同意,任何人不得私自進入異性宿舍,若有違反者,給予罰款100元/次。(因工作原因或檢查宿舍除外)
13.任何人不得帶非本公司人員進入宿舍或留宿,違者罰款100元/次,特殊情況需經行政部批準。
14.宿舍住宿人員嚴禁將自行車、摩托車帶入樓內。
15.住宿員工有下列情況之一者,取消其住宿資格;
※不服從宿舍管-理-員的監(jiān)督、指揮者。
※在宿舍內賭博、斗毆及釀酒者。
※蓄意破壞公用物品及設施等。
※吵鬧、屢勸不改者。
※擅自在宿舍內接待異性客人或留宿外來人員者。
※無正當理由經常在外往宿者。
六、安全管理
1、為保障員工的安全,避免非本公司人員進入宿舍,請員工出入宿舍大門時自覺出示工作牌,配合值班人員檢查,針對不配合人員將給予重罰。
2、入住員工每人一把門鑰匙,進出隨手關門,保證室內人員物品安全。
3、宿舍當值人員應加臺宿舍檢查及管理,杜絕已辭工、解雇、自離等人員留宿,凡因當值人員值班不嚴,造成留宿者,給予當值人員從重處理。
七、宿舍收費辦法
1、居住所耗費的電費、水費、電話費、上網費等相關費用均由員工自理,并需繳納住宿費30元/月/人。由宿舍管-理-員統一收齊后,交行政部。
2、水電費由管-理-員每月25日抄表公布,并按實際人員數分攤至個人。公司予以60元/月/人的水電費補貼。
3、宿舍內易耗品的更換由入住人員自行負責,空調等重大設施的損壞維修如因人為原因造成的,由該宿舍承擔相應費用,如為自然損壞,則由公司聯系維修并承擔費用。
八、附則
本規(guī)定自頒布之日起實施。
新員工培訓考核管理方案篇十二
長沙縣十中職工之家活動室管理制度
一、活動室作為學校教職工文化、體育、健身活動的場所,以滿足教職工文化娛樂活動為基本職責。同時,也為學校對外交流、活動服務。
二、活動室由工會、辦公室統一管理,實行專人負責,衛(wèi)生保潔工作由當次活動者負責。
三、活動室對我校教職工開放,非本校人員未經許可謝絕入內。
四、活動人員到活動室要保持良好形象,文明禮貌,自覺遵守活動秩序,保持衛(wèi)生,并積極配合管理人員工作。
五、活動人員應愛護活動室所有活動器械與設施,杜絕粗暴行為。無故損壞,照價賠償。活動室各種器材概不外借。
六、活動時注意安全,活動結束后關好電源和門窗,做好防火防盜工作。發(fā)現器材故障性損壞要及時向校工會報告。
七、活動室開放時間:
每周一至周日上午8:30~12:00:下午:2:30~9:30。
為使我校教職員工娛之有所、健之有器、和-諧有家,提高職工健身運動和身心健康水平,建立了?“?職工之家”?活動室。為體現規(guī)范管理、熱情服務,充分發(fā)揮?“?職工之家?”?活動室的.功能,特制訂本暫行規(guī)定。
一、活動室只向本校教職員工開放,如有外來人員共同活動使用,需經學校工會領導批準。
二、開放時間
周一至周五中午?12?:?20—13?:?30?(根據季節(jié)變換進行調整)
周一至周五下午?16?:?00—17?:?00
其他時間由校工會協調安排
三、活動項目
棋牌、健身器械練習、瑜珈練習、舞蹈訓練、各協會交流等。
四、凡活動人員必須在活動登記簿上做好相應登記記錄;?各分會、各教工協會活動時,需報校工會辦公室審批,由校工會按先后順序妥善安排。
五、活動室由專人負責管理,管-理-員負責做好健身器械的維護和活動用品的保管。
六、使用健身器械和室內活動用品要遵守使用規(guī)定,服從管理人員指導,按說明正確使用,注意安全,如有技術問題請咨詢管理人員,不得違規(guī)操作,以免造成傷害;發(fā)現器材故障應立即停止操作,并及時通知管理人員。
七、活動結束后,自覺把器械擺放整齊、歸位,不得將活動設施、器材帶出或任意挪動,?以免損壞或丟失。
八、文明娛樂,愛護公共財物。要愛護室內環(huán)境衛(wèi)生,室內禁止吸煙,不隨地吐痰,不亂扔垃圾,不大聲喧嘩;嚴禁酒后進入室內鍛煉,嚴禁賭博。以上情況一經發(fā)現,取消其使用活動室的權利。
九、離開之前關好門窗,切斷電源,保證設備安全。
十、活動室鑰匙由?管理人員保管,不得外借,其他人員不得私自配制。
本管理規(guī)定自公布之日起執(zhí)行,解釋權歸學校工會。
新員工培訓考核管理方案篇十三
1.1為提高效率,兼顧公平,對員工正常工作外勞動進行合理補償,保證公司生產經營的有序進行,特制定本制度。
2.職責
2.1公司各部門負責本部門人員的加班管理,對本部門及基層班組的加班情況進行例行監(jiān)督檢查,同時按規(guī)定將本部門人員的加班情況報至人力資源部。
2.2各部門經理應承擔控制本部門年度加班時間總量的責任,加班時間原則上控制在批準的年度總加班小時以內(其內容詳見《年度加班考核指標表》)。
2.3人力資源部協助各部門作好員工加班管理工作,不定期檢查加班管理制度在各部門的執(zhí)行情況,對加班異常情況進行監(jiān)督檢查。
2.4人力資源部負責按照《加班申請單》的加班結算方式及規(guī)定標準計發(fā)加班工資和累積調休小時數;負責每季度統計各部門加班執(zhí)行情況并通報給各部門經理和分管副總。
3.適用范圍
3.1本公司全體員工。
4.原則
4.1效率至上原則。各部門須有計劃的組織生產經營、開展各項工作,提高勞動生產率和工時利用率,對加班加點從嚴控制。
4.2調休優(yōu)先原則。員工加班后,應優(yōu)先安排調休,確因工作需要無法調休的,方可計算加班工資。
4.3總量控制原則。對各部門加班時間參照歷史數據進行年度總額控制。
5.內容
5.1加班種類
5.1.1工作日加班:即在工作日標準工作時間以外延長時間工作,包括遇緊急事件需要在非工作時間到工作現場進行處理。
5.1.2雙休日加班:即安排在每周六、日工作,包括四班三運轉員工的倒班周末。
5.1.3國家法定節(jié)假日加班:即安排在國家法定節(jié)假日工作。
5.2加班認定
5.2.1各部門只有在具備下列條件之一時,才可組織員工加班:
5.2.1.1在正常休息時間和節(jié)假日內工作不能間斷,須連續(xù)生產、運輸或作業(yè)的。
5.2.1.2須利用休息時間和節(jié)假日停產時間進行設備檢修保養(yǎng)、工程施工的。
5.2.1.3發(fā)生自然災害、事故或者其他原因,威脅生命財產安全或有可能造成較大負面影響,需要緊急處理的。
5.2.1.4為完成公司下達的緊急任務的。
5.3加班審批程序
5.3.1員工加班前須填報《加班申請單》(見附件),寫明加班時間、地點、事由,由部門經理及主管副總審核。原則上各部門申請的加班申請單需在實際加班的前一工作日下午16:00前,把經過批準的加班申請單交到人力資源部,收到加班申請單的負責人需要在上面簽收時間,包括日期和鐘點。
5.3.2遇緊急情況的,經部門經理批準,可先實施加班,并在加班后下一個工作日內補填《加班申請單》。
5.3.3任何未按上述規(guī)定履行加班審批手續(xù)的,均不視為加班,不得計發(fā)加班工資或安排補休。
5.4加班免除
5.4.1公司所有員工按公司規(guī)定在國家法定節(jié)假日(如:元旦、春節(jié)、清明、五一勞動節(jié)、端午、中秋、十一國慶節(jié))繼續(xù)工作均算加班,計算加班工資。
5.4.2下列行為不享受加班工資:
5.4.2.1無論是工作日、公休日或是節(jié)假日加班,員工均需如實打卡(上、下班),記錄加班時間。人力資源部核算加班工資時,需將員工的加班打卡記錄與實際加班情況統計核對。核對發(fā)現沒有加班打卡記錄或與加班打卡記錄不一致的行為。
5.4.2.2不辦加班審批手續(xù)和未經批準擅自加班的行為。
5.4.3下列人員(除文件內容中5.4.1款外)不享受加班工資:
5.4.3.1主管人員及中、高層管理人員(但可以調休)。
5.4.3.2因工作性質特殊,實行綜合工時或不定時工作制的銷售、售后類員工,和其他無法按標準工作時間衡量的員工。
5.4.3.3實行業(yè)績提成工資的業(yè)務銷售人員。
5.5加班工資支付與加班調休
5.5.1加班工資計算標準及計算方式:
5.5.1.1約定加班工資計算的基數:參照珠海市最低工資標準計算。
5.5.1.2國家法定假加班工資(日)=約定加班工資計算基數/21.75x300%5.5.1.3周末加班工資(日)=約定加班工資計算基數/21.75x200%5.5.1.4延長工作時間加班工資(小時)=約定加班工資計算基數/21.75/8x150%5.5.1.5根據考勤表排班規(guī)律,倒班員工如遇倒班周末與法定假日重逢,按200%計發(fā)工資。
5.5.2加班調休
5.5.2.1員工工作所產生的.加班時間,所在部門(車間)經理應優(yōu)先在適當時間安排員工調休。
5.5.2.2員工可以要求將加班時間累積到一起調休,但每次調休時間原則上最長不得超過一周。具體調休時間由員工所在部門(車間)經理安排。
5.6罰則
5.6.1加班期間消極怠工,在指定加班時間內未完成交付的應完成工作者,取消加班補償,并記警告一次處分,扣罰績效工資100元。
5.6.2為獲取加班補償,采用不正當手段(如正常工作時間故意降低工作效率、虛增工作任務等)取得加班機會進行加班者,一經發(fā)現并核實,取消加班補償,并記大過處分一次,扣罰績效工資500元。
5.6.3在監(jiān)督檢查過程中,如發(fā)現虛報加班的,按照500%的加班工資扣罰,其中50%由部門經理承擔,50%由申請加班的直接主管承擔,并根據情節(jié)輕重對有關人員進行處分。
5.6.4在監(jiān)督檢查過程中,如發(fā)現本屬正常工作時間完成的工作任務卻安排加班的,按照300%的加班工資扣罰,其中50%由部門經理承擔,50%由申請加班的直接主管承擔。
5.6.5在監(jiān)督檢查過程中,如發(fā)現加班人員、頻次、時間安排不合理,公司責令有關部門限期改正,并對主要責任人予以通報批評。
6.附則
6.1本制度由人力資源部負責解釋、修訂。
6.2本制度自發(fā)布之日起,同內容規(guī)定自行廢止;如有與公司其它規(guī)定相抵觸的,則以本制度為準。
6.3本制度經公司總經理批準后執(zhí)行,修改亦同。7.附件
《加班審批單》見附件一。
注:
1、加班時間、加班事由、結算方式均由申請人本人填寫;2、約定加班工資計算基數為珠海市最低工資標準。說明:
1、本表格必須由加班員工本人填寫
2、每次加班必須由部門經理和主管副總批準,未經批準的加班為無效加班
5、人力資源部負責每月統計各部門加班執(zhí)行情況并通報給各部門分管副總和部門經理

