心得體會是對自己成長過程中的重要經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)悟進(jìn)行深入思考和總結(jié)的重要途徑。寫心得體會時，可以采用個人觀點(diǎn)和親身經(jīng)歷進(jìn)行論述。以下是一些非常棒的心得體會范文，值得我們認(rèn)真閱讀和學(xué)習(xí)。
保安巡邏崗位職責(zé)心得體會篇一
商場巡邏保安員崗位職責(zé)
直接上級：保安隊(duì)長，副隊(duì)長
直接下級：
職責(zé)：
1、熟悉商場地形及消防設(shè)備的分布和使用知識；
5、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作，特別注意：大廳、走廊、機(jī)房控制室、衛(wèi)生間均為禁火區(qū)。
16、負(fù)責(zé)滾梯、觀光梯的人流控制和安全防范；
17、夜場保安每一小時巡場一次，并做好夜間巡場記錄。
門崗保安崗位職責(zé) 1、在崗工作時間保持軍姿端正、軍容嚴(yán)整、精神飽滿，時刻保持氣勢威武的形象。
2、執(zhí)勤期間不得左顧右盼或做其他不雅動作；
5、禁止在崗抽煙、吃零食，閑聊做與工作無關(guān)的事情；嚴(yán)禁當(dāng)班時 睡崗及瞌睡；
及主管處理。如對方不聽勸阻，無理取鬧，甚至態(tài)度蠻橫，動手打人，應(yīng)通知領(lǐng)導(dǎo)，將肇事者送交公安機(jī)關(guān)處理。
11、門崗保安應(yīng)按規(guī)定對外來車輛和訪客進(jìn)行詢查、登記。對帶入、帶出的物品進(jìn)行檢查、并對來訪人員發(fā)放和收回“來賓證”和“來訪接待通知單”。
12、對未經(jīng)允許沖入園區(qū)的人員或車輛，記下其車牌號碼及人員特點(diǎn)，并用對講機(jī)第一時間通知其它崗位的保安人員和主管，及時處理。
13、凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或裝有污染性物品的車輛等，嚴(yán)禁駛?cè)胱≌瑓^(qū)內(nèi)。特殊情況需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)書面批準(zhǔn)方可放行。
14、對駛出的車輛一律停車并打開車箱進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)可疑物品應(yīng)立即上報(bào)當(dāng)班隊(duì)長或主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。
15、門崗保安應(yīng)與巡邏保安、警犬巡邏保安、監(jiān)控室保安等緊密協(xié)作與交流，最大限度地保障生命和財(cái)產(chǎn)安全。 16、門崗保安值班過程中須隨時打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當(dāng)班的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向?qū)χv機(jī)、傳呼機(jī)等。17、熟練使用各種消防器材，掌握使用要領(lǐng)。
18、如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等，所造成的損失，當(dāng)班保安人員應(yīng)該做出賠償，情節(jié)嚴(yán)重者公司追究其法律責(zé)任。
巡邏崗保安崗位職責(zé)
1、在崗工作時間保持軍姿端正、軍容嚴(yán)整、精神飽滿，時刻保持氣勢威武的形象。
3、禁止在崗抽煙、吃零食，閑聊做與工作無關(guān)的事情；嚴(yán)禁當(dāng)班時 睡崗及瞌睡；
4、嚴(yán)格對園區(qū)內(nèi)各區(qū)域進(jìn)行巡視，包括主要通道、主要進(jìn)出口，并做好巡查記錄；
9、巡邏執(zhí)勤中，遇見賓客應(yīng)主動禮貌問候，禮讓賓客先行，并對影響園區(qū)形象及滋擾園區(qū)正常安全的行為或時間，應(yīng)予以及時制止，在處理突發(fā)事件中應(yīng)盡量避免使用武力。
10、負(fù)責(zé)巡查園區(qū)內(nèi)車輛行駛及停車情況，進(jìn)入園區(qū)停放的車輛，必須停放在劃定的車位，如占用行車通道、消防通道等違規(guī)停車，須及時通知車主予以消除。
11、巡邏崗保安應(yīng)按規(guī)定的時間間隔巡邏并打卡，夜班巡邏崗保安必須手持強(qiáng)光燈進(jìn)行巡邏，對光線不足或死角的地方，用強(qiáng)光燈進(jìn)行照射，排除藏匿的小偷或可疑人員。 12、巡邏崗保安在遇到可疑人物時應(yīng)高度警惕，并通知錄像監(jiān)控室進(jìn)行監(jiān)視。如果當(dāng)時不能使用監(jiān)控設(shè)備或不在可監(jiān)控區(qū)域，保安應(yīng)跟蹤該可疑人物直到確信不存在問題為至。
13、巡邏崗保安在遇到客戶、家屬、員工發(fā)怒、緊急情況時應(yīng)保持冷靜，并采取控制措施，避免事態(tài)進(jìn)一步惡化。
14、巡邏崗保安應(yīng)打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當(dāng)班時發(fā)生的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向?qū)χv機(jī)、傳呼機(jī)等。
15、巡邏崗保安在和接班保安完成交接班前不得離崗，并在交接班時立正、互相敬禮。
16、如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等，所造成的 損失，當(dāng)班保安人員應(yīng)該做出賠償，情節(jié)嚴(yán)重者公司追究其法律責(zé)任。
附表：
巡邏時間安排表：
保安巡邏崗位職責(zé)
6.巡邏時拾到貴重物品，應(yīng)及時交到當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)處，由領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系相關(guān)部門妥善處理；
7.巡邏時要準(zhǔn)時準(zhǔn)點(diǎn)（除處理特殊情況外），必須穿著公司規(guī)定的制服、衣冠整潔、儀容嚴(yán)整、精神飽滿； 8.巡查停放車輛，是否按管理規(guī)定停放，注意停放車輛有無特別變化情況，防止盜竊及惡意破壞等事件發(fā)生。
保安形象崗崗位職責(zé)
1． 注意崗位形象，禁止在崗上說話、身體晃動，保持良好的軍姿
及良好的精神狀態(tài)。
2． 任何人不得以任何理由脫離形象崗臺，出接待客戶及公司領(lǐng)導(dǎo)
車輛
駐場班長職責(zé)
1.每周3次對全體隊(duì)員進(jìn)行各方面的培訓(xùn)
4.每天對銷售中心及周邊區(qū)域巡查并及時糾正不足的地方
8.團(tuán)結(jié)本班人員，堅(jiān)持做好經(jīng)常性的思想工作，熟練的掌握全體隊(duì)員的思想動態(tài)、工作表現(xiàn)和工作能力。
保安巡邏崗位職責(zé)心得體會篇二
直接上級：保安隊(duì)長，副隊(duì)長
直接下級：
職責(zé)：
1、熟悉商場地形及消防設(shè)備的分布和使用知識；
5、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作，特別注意：大廳、走廊、機(jī)房控制室、衛(wèi)生間均為禁火區(qū)。
9、提高警惕防止以購物為由進(jìn)行扒竊、盜竊或詐騙財(cái)物的人員；
10、查看有無物品或雜物阻礙或占用公共場所的現(xiàn)象；
11、查看商場內(nèi)有無煙火、水侵等異?，F(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)及時報(bào)告；
13、對商場非法拍照、攝像行為及時進(jìn)行制約和管理；
14、作好巡視記錄，按規(guī)定程序進(jìn)行交接班。
15、負(fù)責(zé)開啟各層電子顯示屏；
16、負(fù)責(zé)滾梯、觀光梯的人流控制和安全防范；
17、夜場保安每一小時巡場一次，并做好夜間巡場記錄。
保安巡邏崗位職責(zé)心得體會篇三
三、可勸阻衣冠不整或可疑人物進(jìn)入商場;
四、嚴(yán)格控制違禁品和違反裝修管理規(guī)定的.工具、材料進(jìn)入商場;
五、對搬遷的業(yè)主/租戶，按照有關(guān)規(guī)定認(rèn)真核準(zhǔn)有關(guān)證件后放行;
六、保護(hù)植物及裝飾品完好，嚴(yán)防破壞;
七、檢查保護(hù)公共場所的設(shè)施，各層、各單位門窗不受破壞，不被盜竊;
八、檢查各層消防器材情況，如有丟失，破損及時上報(bào);
十、檢查所管轄各層的治安情況，發(fā)現(xiàn)可疑人員或問題及時報(bào)告、處理;
十一、勸阻、制止兒童在扶手欄桿、扶梯或電梯上玩耍;
十二、勸阻、制止兒童在商場內(nèi)追逐、玩鬧;
十三、禁止在商場公共場所就座睡覺進(jìn)行飲食或不雅行為，指定區(qū)域除外;
十四、檢查各層衛(wèi)生間、電梯廳、走火通道的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時上報(bào);
十五、留意對講機(jī)呼叫情況，與其他崗位保持聯(lián)系，防止各種治安、消防事故發(fā)生;
十六、服務(wù)熱情周到，文明執(zhí)勤，有求必應(yīng)，有問必答，切不可推搪或答不知道;
十七、保護(hù)良好形象和精神狀態(tài)，注意儀容儀表、禮節(jié)禮貌;
保安巡邏崗位職責(zé)心得體會篇四
近年來，隨著社會治安的不確定性增加，保安行業(yè)逐漸興起，保安巡邏崗的工作也日益重要。作為一名從事保安工作多年的保安員，我深感在保安巡邏崗位上的工作體會十分豐富。下面我將以五段式文章的形式，分享我在保安巡邏崗位上的心得體會。
第一段：工作使命感的培養(yǎng)
作為保安員，從一開始就必須樹立起自己的工作使命感。保安巡邏崗位是維護(hù)社會治安的第一道防線，是為人民服務(wù)的一項(xiàng)重要工作，因此，每個保安員都應(yīng)該明確自己的工作職責(zé)，時刻保持高度的責(zé)任感。只有當(dāng)保安員明確自己的使命，并將之內(nèi)化為自己工作的動力時，才能更好地投身于保安巡邏工作，做到全身心地履行自己的職責(zé)。
第二段：嚴(yán)格的自律要求
保安巡邏崗位上的工作環(huán)境復(fù)雜且具有一定的危險(xiǎn)性，因此保安員必須時刻保持高度的自律性。首先，保安員必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，如準(zhǔn)時上崗、穿戴整齊等。其次，保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時，要嚴(yán)格按照程序和要求進(jìn)行操作，遵循規(guī)定的巡邏路線和時間，不得擅自離開崗位。只有通過自律，保安員才能更好地掌控自己，確保工作的順利進(jìn)行。
第三段：靈活應(yīng)變能力的鍛煉
保安巡邏崗位是一個動態(tài)的工作崗位，保安員需要時刻保持高度的警惕性，并具備靈活應(yīng)變的能力。在巡邏中，保安員可能面臨各種突發(fā)情況，如竊賊、糾紛等。面對這些情況，保安員必須迅速反應(yīng)，果斷處理，并保持冷靜和沉穩(wěn)，以保證自己和他人的安全。這種靈活應(yīng)變的能力需要長期的實(shí)踐和鍛煉，只有通過不斷的工作積累，保安員才能夠做到從容應(yīng)對各種場景。
第四段：良好的溝通能力
保安巡邏崗的工作不僅僅是與自然環(huán)境和現(xiàn)場情況打交道，更重要的是與人打交道。因此，保安員需要具備良好的溝通能力。保安員在巡邏中需要與居民、業(yè)主、員工等各個群體進(jìn)行有效的溝通，例如提醒他們注意安全、向他們解答相關(guān)問題等。良好的溝通能力既能增加工作的順利進(jìn)行，也能增加保安員與社會的良好互動。
第五段：心態(tài)調(diào)整與工作經(jīng)驗(yàn)的不斷積累
保安巡邏崗工作需要保安員時刻保持警覺，但過分緊張會消耗保安員的精力。因此，保安員需要學(xué)會合理調(diào)整自己的心態(tài)。在工作中，有些情況可能發(fā)生，但并不一定每次都會發(fā)生，所以保安員需要學(xué)會通過工作經(jīng)驗(yàn)對各種情況做出判斷。只有在長期的工作積累中，保安員才能夠更好地調(diào)整自己的心態(tài)，使自己能夠在保持警覺的同時保持更好的工作狀態(tài)。
總結(jié)：在保安巡邏崗位上工作需要保安員具備工作使命感、嚴(yán)格的自律要求、靈活應(yīng)變能力、良好的溝通能力以及心態(tài)的調(diào)整與工作經(jīng)驗(yàn)的不斷積累。只有通過不斷地實(shí)踐與鍛煉，保安員才能不斷提升自己的工作能力，更好地履行自己的職責(zé)。通過對這些方面的不斷總結(jié)與思考，我相信我能夠在保安巡邏崗位上更好地為社會服務(wù)，為人民的平安貢獻(xiàn)自己的力量。
保安巡邏崗位職責(zé)心得體會篇五
在保安巡邏崗品質(zhì)細(xì)節(jié)工作的過程中，我不僅增強(qiáng)了自己的責(zé)任感和使命感，還提升了自己的管理和溝通能力，深刻體會到了保安崗位的重要性和特殊性。在這個連續(xù)的崗位輪換周期中，我積累了一些寶貴的心得體會，今天我想分享一下這些感悟。
首先，保安巡邏崗位需要保持警覺性。在保安巡邏崗位上，我們需要時刻保持警覺，警覺性是保安工作的第一要務(wù)。我們需要隨時留意周圍環(huán)境的變化，及時發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對可能出現(xiàn)的安全隱患。這需要我們時刻保持高度的集中注意力，避免走神和馬虎。只有時刻保持警覺和敏銳的觀察力，才能有效地保護(hù)好我們負(fù)責(zé)的區(qū)域。
其次，保安巡邏崗位需要有良好的溝通能力。在處理突發(fā)事件或糾紛時，保安必須與其他人員及時、準(zhǔn)確地進(jìn)行溝通。良好的溝通能力不僅能幫助我們高效地處理問題，也能維護(hù)好和其他人員的關(guān)系。我學(xué)會了傾聽他人的意見和想法，也學(xué)會了與他人平等、尊重地交流，這為我與團(tuán)隊(duì)成員和其他部門的配合提供了很大的幫助。
第三，保安巡邏崗位需態(tài)度端正。作為保安人員，我們不僅僅是物業(yè)的守護(hù)者，也是物業(yè)的形象代表。我們的形象和態(tài)度直接關(guān)系到業(yè)主及其他人員對物業(yè)的印象，因此我們必須時刻保持端正的態(tài)度。無論是對待業(yè)主還是對待其他人員，我們都要始終保持禮貌、親切和耐心。我們的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)精神是我們工作的重要體現(xiàn)，也是我們在崗位上贏得尊重和信任的關(guān)鍵。
第四，保安巡邏崗位需要具備應(yīng)變能力。在保安巡邏崗位上，我們可能會遇到各種突發(fā)事件，如火災(zāi)、意外事故等。面對這些緊急情況，我們必須冷靜、快速地做出反應(yīng)，并及時采取適當(dāng)?shù)拇胧＞邆鋺?yīng)變能力能使我們能夠在危機(jī)中保持清晰的思維和行動，及時解決問題。通過訓(xùn)練和實(shí)踐，我逐漸提升了自己的應(yīng)變能力，能夠在緊急情況中迅速作出正確反應(yīng)，為事件的處理提供了寶貴的時間。
最后，保安巡邏崗位需要持續(xù)學(xué)習(xí)與提升。作為保安人員，我們的工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升；追求卓越的工作效果和專業(yè)素養(yǎng)是我們的責(zé)任和義務(wù)。我通過參加各種培訓(xùn)班和學(xué)習(xí)課程，不斷提升自己的技能和知識水平，努力成為一名更好的保安人員。學(xué)習(xí)使我時刻保持更新的理念和方法，為我提供了應(yīng)對各種情況的工作能力，并為提供優(yōu)質(zhì)的保安服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
總之，保安巡邏崗位是一項(xiàng)工作對人員要求極高的工作。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在這個崗位上我有幸積累了一些寶貴的心得體會。警覺性、溝通能力、態(tài)度端正、應(yīng)變能力以及持續(xù)學(xué)習(xí)與提升，這些都是成為一名優(yōu)秀保安人員所必備的要素。只有不斷提高自身素質(zhì)，不斷完善自己的能力和技巧，才能更好地履行保衛(wèi)工作，確保人民群眾的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全。
保安巡邏崗位職責(zé)心得體會篇六
第一段：巡邏是保安工作中的基本任務(wù)，保安巡邏的目的是確保所負(fù)責(zé)區(qū)域的安全和秩序。在經(jīng)過一段時間的巡邏工作后，我深刻地體會到保安巡邏工作的重要性和必要性。保安巡邏不僅是一種職責(zé)，更是一種使命和責(zé)任，為了提高巡邏工作的效果和質(zhì)量，我總結(jié)了一些心得體會。
第二段：保安巡邏需要保持高度的警覺性，保安人員應(yīng)該時刻保持頭腦清醒、注意觀察周圍環(huán)境，及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患。在巡邏過程中，我注意到了一些容易被忽視的細(xì)節(jié)，比如安全設(shè)備是否齊全、監(jiān)控?cái)z像頭是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)等。通過仔細(xì)觀察和及時處理，我能夠及時發(fā)現(xiàn)問題，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理，提高了巡邏工作的效果。
第三段：保安巡邏需要加強(qiáng)與業(yè)主和員工的溝通，保安人員不僅需要掌握一定的專業(yè)技能，還需要善于溝通和處理各類矛盾。在與業(yè)主和員工的溝通過程中，我發(fā)現(xiàn)有些人對于保安工作存在誤解或者不理解，對保安人員的工作態(tài)度和能力存在質(zhì)疑。針對這種情況，我主動與他們進(jìn)行溝通，解釋保安工作的重要性和具體內(nèi)容，使他們對我和我們整個保安團(tuán)隊(duì)的工作有了更加全面的認(rèn)識和了解。
第四段：保安巡邏需要不斷的學(xué)習(xí)和提升自己的能力，保安人員應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)新知識和技能，提高自身的綜合素質(zhì)。在巡邏過程中，我發(fā)現(xiàn)了自己在防范技能和自我保護(hù)方面的不足。為了提高這些方面的能力，我主動參加了相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提升了自己在應(yīng)對突發(fā)情況和處理緊急事件方面的能力，為提高巡邏工作的質(zhì)量和效果打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五段：保安巡邏需要保持良好的心態(tài)和態(tài)度，保安人員應(yīng)該保持積極向上的心態(tài)和良好的工作態(tài)度。在巡邏過程中，我遇到了各種各樣的困難和挑戰(zhàn)，但我始終保持樂觀積極的心態(tài)和專業(yè)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。我相信只有通過不斷努力和付出，才能夠更好地完成自己的巡邏任務(wù)，保障人民的安全和利益。
總結(jié)：保安巡邏是一項(xiàng)非常重要的工作，它直接關(guān)系到人民的生命財(cái)產(chǎn)安全和社會的穩(wěn)定和諧。通過巡邏工作，我更深刻地認(rèn)識到了保安工作的重要性和必要性，也積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和心得。在以后的巡邏工作中，我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的能力，為保障人民安全和社會穩(wěn)定作出更大的貢獻(xiàn)。
保安巡邏崗位職責(zé)心得體會篇七
保安是為了維護(hù)社會治安，保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全而存在的一支重要力量。作為保安行業(yè)的從業(yè)人員，保安巡邏是日常工作中的重要一環(huán)。通過巡邏工作，我深刻體會到了保安工作的重要性和艱辛，同時也積累了一些心得體會。在這篇文章中，我將結(jié)合自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，探討保安巡邏的心得和體會。
首先，保安巡邏要注重技巧和方法。巡邏并非簡單地在一個區(qū)域內(nèi)走一圈，而是要有一定的技巧和方法。比如，巡邏時要注意觀察周圍的環(huán)境和人員，判斷是否存在安全隱患；要熟悉巡邏區(qū)域的地形和布局，掌握可能發(fā)生問題的地點(diǎn)和時間；要掌握一些基本的自衛(wèi)技巧和應(yīng)急處理方法，以保證自身的安全。
其次，保安巡邏要具備良好的溝通能力。巡邏過程中，我們不僅要與同事間進(jìn)行有效的溝通，還要與周圍的居民、商家建立良好的關(guān)系。通過與他們的交流，我們可以獲得更多的信息和線索，提高巡邏的效果。同時，我們還要能夠與不同背景的人進(jìn)行溝通，保持冷靜和沉著，有效地解決糾紛和矛盾。
再次，保安巡邏要有耐心和細(xì)心。巡邏工作往往需要長時間的持續(xù)性，有時候會有很多重復(fù)性的工作，這需要我們有足夠的耐心和毅力堅(jiān)守崗位。此外，巡邏過程中還需要細(xì)心觀察周圍的細(xì)節(jié)，捕捉到最小的異常情況。只有耐心細(xì)心，才能及時發(fā)現(xiàn)問題，防患于未然。
最后，保安巡邏要具備團(tuán)隊(duì)合作精神。作為一個保安，我們需要與同事緊密合作，相互配合。巡邏是有多個環(huán)節(jié)組成的，需要各個環(huán)節(jié)的人員有序地協(xié)同工作。只有團(tuán)隊(duì)合作，才能保證巡邏的順利進(jìn)行。在實(shí)際的工作中，我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作可以減少工作中的困難和風(fēng)險(xiǎn)，提高工作效率。
綜上所述，保安巡邏是一項(xiàng)具有重要意義和艱巨任務(wù)的工作。通過長時間的巡邏工作，我深刻體會到了保安工作的重要性和艱辛。為了提高巡邏效果，我們需要注意技巧和方法，具備良好的溝通能力，耐心細(xì)心地履行職責(zé)，同時注重團(tuán)隊(duì)合作。只有這樣，我們才能更好地履行自己的職責(zé)，保障社會治安，維護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)的安全。
保安巡邏崗位職責(zé)心得體會篇八
保安巡邏是保障社會治安的重要一環(huán)，作為一名保安人員，我從事巡邏工作多年，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和體會。以下將從巡邏的重要性、巡邏中的困難與挑戰(zhàn)、巡邏中的應(yīng)對策略、巡邏中的有效溝通和巡邏帶給我的成就感五個方面來闡述我的心得體會。
首先，巡邏是保障社會治安的重要環(huán)節(jié)。巡邏可以讓保安人員更好地了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的環(huán)境和居民情況，及時發(fā)現(xiàn)和處理治安問題，減少不法分子的犯罪行為。巡邏的存在可以給居民帶來一種安全感，增強(qiáng)社區(qū)對治安的信心。巡邏也是預(yù)防犯罪的有效手段，通過保安人員的巡查防范，很多潛在的危險(xiǎn)都可以被消除，給社會帶來更多的安寧與穩(wěn)定。
其次，巡邏中的困難與挑戰(zhàn)。巡邏工作需要保安人員在各種環(huán)境下執(zhí)行任務(wù)，無論是酷熱的夏天還是寒冷的冬天，保安人員都需要堅(jiān)守崗位。同時，巡邏過程中可能會遇到治安狀況緊急、不法分子暴力抵抗等復(fù)雜情況，保安人員需要冷靜應(yīng)對，面對變態(tài)的威脅和壓力，保持積極的心態(tài)和高度的警惕性。巡邏還需要展現(xiàn)出堅(jiān)強(qiáng)的意志力和毅力，不能因疲勞而放棄工作。
然后，巡邏中的應(yīng)對策略。對于巡邏中可能遇到的各種治安問題，保安人員需要具備一定的應(yīng)急處理能力。在遇到突發(fā)事件時，首先要及時報(bào)警并與相關(guān)部門保持溝通。其次，要根據(jù)具體情況采取必要的措施，如疏散群眾、分散不法分子等。在處理糾紛時，要保持冷靜，疏導(dǎo)雙方情緒，尋求和解之道。巡邏時，要善于發(fā)現(xiàn)異常跡象，判斷事態(tài)的發(fā)展趨勢，及時采取措施阻止事態(tài)惡化。保安人員的應(yīng)對策略需要結(jié)合實(shí)際情況和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，不斷提高應(yīng)對問題的效率和準(zhǔn)確性。
此外，巡邏中的有效溝通也非常重要。保安人員需要與居民和其他相關(guān)人員建立良好的溝通與合作關(guān)系。與居民建立信任關(guān)系，及時了解居民的反饋和需求，可以幫助提高巡邏的效果。與相關(guān)部門的溝通也至關(guān)重要，及時的信息共享和合作配合可以增強(qiáng)巡邏的力量，并提升處置犯罪的能力。溝通需要保安人員具備良好的口頭和書面表達(dá)能力，善于傾聽和理解他人的需求，通過有效溝通建立更緊密的合作關(guān)系。
最后，巡邏給我?guī)砹顺删透?。作為一名保安人員，能夠參與維護(hù)社會治安的工作是一種榮幸和自豪。在我長期的巡邏崗位上，我親眼目睹了不少治安問題的解決和改善，看到社區(qū)居民生活的安寧與幸福。這種成就感來源于對社會治安貢獻(xiàn)的認(rèn)同與價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，這也激勵著我在工作中更加努力，繼續(xù)為保障社會安全做出貢獻(xiàn)。
總之，保安巡邏崗位是一項(xiàng)重要的工作，需要保安人員具備堅(jiān)韌的意志和良好的應(yīng)對能力。通過實(shí)踐與總結(jié)，我深刻體會到巡邏的重要性，巡邏中的各種困難與挑戰(zhàn)，應(yīng)對策略的重要性，有效溝通的必要性以及工作中的成就感。我相信，在不斷的實(shí)踐中，每個保安人員都會有自己獨(dú)特的心得體會，并將其運(yùn)用于巡邏工作中，為社會的安寧與發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
保安巡邏崗位職責(zé)心得體會篇九
第一段：引言（200字）
保安巡邏是一項(xiàng)十分重要的工作，他們在夜晚或者其他時間段里巡視建筑物或地區(qū)，保護(hù)人員和財(cái)產(chǎn)的安全。在長期的巡邏過程中，保安們積累了許多經(jīng)驗(yàn)，也收獲了許多體會。在我為期一年的保安巡邏崗位上，我從中學(xué)到了許多有關(guān)保安工作的寶貴經(jīng)驗(yàn)，今天我將與大家分享我的心得體會。
第二段：規(guī)劃巡邏路線（200字）
規(guī)劃巡邏路線是保安工作中至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)。巡邏路線要根據(jù)工作區(qū)域的特點(diǎn)進(jìn)行合理規(guī)劃，循環(huán)覆蓋整個范圍。我發(fā)現(xiàn)，合理的巡邏路線能夠提高工作效率，減少工作強(qiáng)度。最好的巡邏路線，是能夠同時覆蓋到重要的區(qū)域，又能節(jié)約時間和體力的路線。此外，還要注意按時巡邏，保證工作的連續(xù)性和有效性。
第三段：提高警惕性（200字）
提高警惕性是保安巡邏過程中最重要的一項(xiàng)素質(zhì)，也是確保巡邏工作順利進(jìn)行的關(guān)鍵。保安們需要時刻保持高度警惕、敏銳的感知力，并能迅速反應(yīng)處理突發(fā)事件。在巡邏過程中，我意識到平時的訓(xùn)練和鍛煉非常重要，可以提高身體素質(zhì)和反應(yīng)能力，以應(yīng)對不同的危險(xiǎn)情況。此外，保持冷靜和理智也是非常關(guān)鍵的，不能因?yàn)榫o張而失去應(yīng)有的應(yīng)對能力。
第四段：與他人合作（200字）
保安巡邏工作中，與他人的合作也是非常重要的。無論是與同事間的合作，還是與公眾和其他工作人員的溝通，都需要保持良好的溝通與合作能力。在巡邏過程中，我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)間的互相支持和配合可以提高工作效率，并且降低工作的風(fēng)險(xiǎn)。無論是遇到人群管理的困難還是突發(fā)事件的處理，當(dāng)有合作團(tuán)隊(duì)時，往往能更好地解決問題，保護(hù)公眾和自身的安全。
第五段：科學(xué)記錄（200字）
在保安巡邏過程中，科學(xué)記錄是非常必要的，能夠?yàn)檎w工作提供參考和記錄。每次巡邏結(jié)束后，我們需要準(zhǔn)確記錄每個巡邏點(diǎn)的情況，包括時間、地點(diǎn)、問題和處理方式等。這些記錄可以幫助我們及時發(fā)現(xiàn)和調(diào)整存在的問題，提供有力的數(shù)據(jù)支持。此外，還可以通過對過去的記錄進(jìn)行分析和總結(jié)，不斷改進(jìn)自身的工作方法和效率。
總結(jié)（100字）
保安巡邏是一項(xiàng)十分重要的工作，它不僅要求保安們具備高度警覺性、合理規(guī)劃巡邏路線，還需要與他人保持良好的合作，以及進(jìn)行科學(xué)的記錄。通過這一年的巡邏工作，我深刻地體會到這些方面的重要性。在將來的工作中，我將繼續(xù)努力提高自己的能力，以更好地履行保護(hù)人員和財(cái)產(chǎn)安全的職責(zé)。
保安巡邏崗位職責(zé)心得體會篇十
商場巡邏保安員崗位職責(zé)
直接上級：保安隊(duì)長，副隊(duì)長
直接下級：
職責(zé)：
1、熟悉商場地形及消防設(shè)備的分布和使用知識；
5、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作，特別注意：大廳、走廊、機(jī)房控制室、衛(wèi)生間均為禁火區(qū)。
16、負(fù)責(zé)滾梯、觀光梯的人流控制和安全防范；
17、夜場保安每一小時巡場一次，并做好夜間巡場記錄。
門崗保安崗位職責(zé) 1、在崗工作時間保持軍姿端正、軍容嚴(yán)整、精神飽滿，時刻保持氣勢威武的形象。
2、執(zhí)勤期間不得左顧右盼或做其他不雅動作；
5、禁止在崗抽煙、吃零食，閑聊做與工作無關(guān)的事情；嚴(yán)禁當(dāng)班時 睡崗及瞌睡；
及主管處理。如對方不聽勸阻，無理取鬧，甚至態(tài)度蠻橫，動手打人，應(yīng)通知領(lǐng)導(dǎo)，將肇事者送交公安機(jī)關(guān)處理。
11、門崗保安應(yīng)按規(guī)定對外來車輛和訪客進(jìn)行詢查、登記。對帶入、帶出的物品進(jìn)行檢查、并對來訪人員發(fā)放和收回“來賓證”和“來訪接待通知單”。
12、對未經(jīng)允許沖入園區(qū)的人員或車輛，記下其車牌號碼及人員特點(diǎn)，并用對講機(jī)第一時間通知其它崗位的保安人員和主管，及時處理。
13、凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或裝有污染性物品的車輛等，嚴(yán)禁駛?cè)胱≌瑓^(qū)內(nèi)。特殊情況需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)書面批準(zhǔn)方可放行。
14、對駛出的車輛一律停車并打開車箱進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)可疑物品應(yīng)立即上報(bào)當(dāng)班隊(duì)長或主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。
15、門崗保安應(yīng)與巡邏保安、警犬巡邏保安、監(jiān)控室保安等緊密協(xié)作與交流，最大限度地保障生命和財(cái)產(chǎn)安全。 16、門崗保安值班過程中須隨時打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當(dāng)班的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向?qū)χv機(jī)、傳呼機(jī)等。17、熟練使用各種消防器材，掌握使用要領(lǐng)。
18、如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等，所造成的損失，當(dāng)班保安人員應(yīng)該做出賠償，情節(jié)嚴(yán)重者公司追究其法律責(zé)任。
巡邏崗保安崗位職責(zé)
1、在崗工作時間保持軍姿端正、軍容嚴(yán)整、精神飽滿，時刻保持氣勢威武的形象。
3、禁止在崗抽煙、吃零食，閑聊做與工作無關(guān)的事情；嚴(yán)禁當(dāng)班時 睡崗及瞌睡；
4、嚴(yán)格對園區(qū)內(nèi)各區(qū)域進(jìn)行巡視，包括主要通道、主要進(jìn)出口，并做好巡查記錄；
9、巡邏執(zhí)勤中，遇見賓客應(yīng)主動禮貌問候，禮讓賓客先行，并對影響園區(qū)形象及滋擾園區(qū)正常安全的行為或時間，應(yīng)予以及時制止，在處理突發(fā)事件中應(yīng)盡量避免使用武力。
10、負(fù)責(zé)巡查園區(qū)內(nèi)車輛行駛及停車情況，進(jìn)入園區(qū)停放的車輛，必須停放在劃定的車位，如占用行車通道、消防通道等違規(guī)停車，須及時通知車主予以消除。
11、巡邏崗保安應(yīng)按規(guī)定的時間間隔巡邏并打卡，夜班巡邏崗保安必須手持強(qiáng)光燈進(jìn)行巡邏，對光線不足或死角的地方，用強(qiáng)光燈進(jìn)行照射，排除藏匿的小偷或可疑人員。 12、巡邏崗保安在遇到可疑人物時應(yīng)高度警惕，并通知錄像監(jiān)控室進(jìn)行監(jiān)視。如果當(dāng)時不能使用監(jiān)控設(shè)備或不在可監(jiān)控區(qū)域，保安應(yīng)跟蹤該可疑人物直到確信不存在問題為至。
13、巡邏崗保安在遇到客戶、家屬、員工發(fā)怒、緊急情況時應(yīng)保持冷靜，并采取控制措施，避免事態(tài)進(jìn)一步惡化。
14、巡邏崗保安應(yīng)打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當(dāng)班時發(fā)生的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向?qū)χv機(jī)、傳呼機(jī)等。
15、巡邏崗保安在和接班保安完成交接班前不得離崗，并在交接班時立正、互相敬禮。
16、如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等，所造成的 損失，當(dāng)班保安人員應(yīng)該做出賠償，情節(jié)嚴(yán)重者公司追究其法律責(zé)任。
附表：
巡邏時間安排表：
保安巡邏崗位職責(zé)
6.巡邏時拾到貴重物品，應(yīng)及時交到當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)處，由領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系相關(guān)部門妥善處理；
7.巡邏時要準(zhǔn)時準(zhǔn)點(diǎn)（除處理特殊情況外），必須穿著公司規(guī)定的制服、衣冠整潔、儀容嚴(yán)整、精神飽滿； 8.巡查停放車輛，是否按管理規(guī)定停放，注意停放車輛有無特別變化情況，防止盜竊及惡意破壞等事件發(fā)生。
保安形象崗崗位職責(zé)
1． 注意崗位形象，禁止在崗上說話、身體晃動，保持良好的軍姿
及良好的精神狀態(tài)。
2． 任何人不得以任何理由脫離形象崗臺，出接待客戶及公司領(lǐng)導(dǎo)
車輛
駐場班長職責(zé)
1.每周3次對全體隊(duì)員進(jìn)行各方面的培訓(xùn)
4.每天對銷售中心及周邊區(qū)域巡查并及時糾正不足的地方
8.團(tuán)結(jié)本班人員，堅(jiān)持做好經(jīng)常性的思想工作，熟練的掌握全體隊(duì)員的思想動態(tài)、工作表現(xiàn)和工作能力。
第4篇：巡邏保安員崗位職責(zé)1.認(rèn)真履行自己的職責(zé)，發(fā)現(xiàn)事故苗頭時要及時排除，確保安全。2.加強(qiáng)對重要區(qū)域的巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑情況，應(yīng)視情處理或及時向上級報(bào)告。3.在樓層巡邏時要檢查客房安全管理情況，是否有不安全因素，樓層通道、電插座、墻護(hù)板等是否安全。4.對違反酒店規(guī)定，在樓層或客房鬧事、斗毆、損壞客房設(shè)施者，要對其進(jìn)行勸阻或?qū)⑵鋷У奖０膊孔们樘幚怼?.樓層若發(fā)生事故，如火災(zāi)、盜失竊、兇殺、爆炸等等，要迅速組織客人疏散并保護(hù)好現(xiàn)場，防止事態(tài)擴(kuò)大。6.保安員不得借工作之便使用客房設(shè)施，如到客房睡覺、看電視、聽音樂和打私人電話等。7.保護(hù)酒店花圃里的花草樹木、園林建筑完好，對踐踏草坪、采花折樹者要立即勸阻，并妥善處理。
保安巡邏崗位職責(zé)心得體會篇十一
1.巡視各單元/單位通道、主要進(jìn)出口,進(jìn)行安全督導(dǎo),清除通道的阻塞,防止破壞活動及對小區(qū)內(nèi)部有干擾的行動,并做好巡查記錄。
2.巡邏時,按規(guī)定打巡邏鐘卡,并做好巡邏鐘的交接工作。
3.巡邏時發(fā)現(xiàn)工程缺陷、清潔等問題,應(yīng)及時報(bào)告有關(guān)部門處理。
4.檢查小區(qū)內(nèi)各施工人員工作證及施工現(xiàn)場,制止不符合規(guī)定的行動。
5.及時發(fā)現(xiàn)、查明可疑人員及事項(xiàng)。對突發(fā)事件、事故進(jìn)行報(bào)警,并保護(hù)現(xiàn)場。發(fā)現(xiàn)火警或接到火警指令,要沉著冷靜迅速趕赴現(xiàn)場進(jìn)行撲救,事后及時查明情況向監(jiān)控中心報(bào)告。
6.對所有消防器材及消防通道、標(biāo)記進(jìn)行檢查,確保設(shè)施齊整、安全;
7.督促各崗位員工做好防火、::防盜的安全防范工作。
8.發(fā)揮工作主動性,積極參加培訓(xùn),搞好員工之間團(tuán)結(jié)合作,完成上級交辦的其它任務(wù)。
二.外圍巡邏
1.按時上崗,負(fù)責(zé)小區(qū)外圍的安全秩序。
2.負(fù)責(zé)疏導(dǎo)大堂門前車道的機(jī)動車輛,使之停放有序,防止堵塞通道。
3.制止非停車區(qū)域內(nèi)停放車輛,制止不應(yīng)停放的車輛亂停、亂
放。如有需要時做出車輛扣押,交有關(guān)部門處理。
4.認(rèn)真做好值勤記錄及發(fā)生各種事件的記錄并上報(bào)。
5.對外圍無因停留人員進(jìn)行清理。
6.小區(qū)綠化區(qū)內(nèi)不準(zhǔn)有閑人入內(nèi)。
7.隨時準(zhǔn)備按管理要求經(jīng)辦任何事宜。
三.車場巡邏車管員崗位職責(zé)
1.認(rèn)真履行車場管理規(guī)定,不得玩忽職守。
2.加強(qiáng)車場巡回檢查,制止閑散無關(guān)人員進(jìn)入停車場,發(fā)現(xiàn)問題及時報(bào)告領(lǐng)班,做好安全防范。
3.指揮車輛要規(guī)范,停放要整齊,禁止在停車場內(nèi)維修車輛及動火,特殊情況須經(jīng)保安部門主任批準(zhǔn)并準(zhǔn)備相應(yīng)的滅火器材。
4.對進(jìn)入車場的人員要注意觀察,閑雜人員應(yīng)勸其離開。
5.對進(jìn)入停車場車輛有損壞部位登記清楚,交接班說明,工作時間不斷巡查車輛停放情況,夜間八點(diǎn)以后出場的車輛車管員要提高警惕,觀查車輛起動是否正常,如有可疑情況,應(yīng)及時報(bào)告出口處值班人員和當(dāng)值領(lǐng)班。
6.對進(jìn)入停車場停放的車輛,要引導(dǎo)車主停放在相應(yīng)的車位上,保障停車場暢通無阻,發(fā)現(xiàn)有停放不整情況,及時和車主取聯(lián)系。
7.嚴(yán)格執(zhí)行停車場車管員服務(wù)用語。
保安巡邏崗位職責(zé)心得體會篇十二
6.巡邏時拾到貴重物品，應(yīng)及時交到當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)處，由領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系相關(guān)部門妥善處理；
8.巡查停放車輛，是否按管理規(guī)定停放，注意停放車輛有無特別變化情況，防止盜竊及惡意破壞等事件發(fā)生。
保安形象崗崗位職責(zé)
1． 注意崗位形象，禁止在崗上說話、身體晃動，保持良好的軍姿及良好的精神狀態(tài)。
2． 任何人不得以任何理由脫離形象崗臺，出接待客戶及公司領(lǐng)導(dǎo)車輛
駐場班長職責(zé)
1.每周3次對全體隊(duì)員進(jìn)行各方面的培訓(xùn)
8.團(tuán)結(jié)本班人員，堅(jiān)持做好經(jīng)常性的思想工作，熟練的掌握全體隊(duì)員的思想動態(tài)、工作表現(xiàn)和工作能力。
保安巡邏崗位職責(zé)心得體會篇十三
巡邏崗保安崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)指揮引導(dǎo)進(jìn)出車輛和車場的安全管理，維持工地道路秩序，保持消防通道的暢通。
2、負(fù)責(zé)巡查車輛及車場設(shè)施情況，做好車況記錄，如發(fā)現(xiàn)停放在廣場內(nèi)的車輛有損傷或擦痕時，請立即上報(bào)當(dāng)班班長和工地主管。
3、進(jìn)入工地區(qū)停放的車輛，必須停放在指定的區(qū)域，行車通道、消防通道、人行道、綠化帶及非停車位禁止停車。
4、巡邏崗保安應(yīng)按保安部門規(guī)定的時間間隔巡邏（10：30-12：30保證一人在工地內(nèi)巡邏，17:00—次日6:00每小時巡邏一次并做好記錄），夜班巡邏崗保安必須手持強(qiáng)光手電筒進(jìn)行巡邏，對光線不足或死角的地方，用強(qiáng)光手電筒進(jìn)行照射，排除藏匿的小偷或可疑人員。
5、巡邏崗保安應(yīng)檢查改造工程、裝修工程及新施工現(xiàn)場，以確保其按規(guī)范安全施工，即可燃?xì)怏w的使用、危險(xiǎn)化學(xué)用品、施工現(xiàn)場的隔離等。發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作均應(yīng)記錄下來并上報(bào)工地主管和上級領(lǐng)導(dǎo)。
6、巡邏崗保安應(yīng)調(diào)查并登記所有可疑的行為。
7、巡邏崗保安應(yīng)與門衛(wèi)保安、售樓處保安緊密協(xié)作與交流，最大限度地保障生命和財(cái)產(chǎn)安全。
8、巡邏崗保安在遇到異常事件時應(yīng)立即報(bào)告保安隊(duì)長、物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及工地主管。
9、巡邏崗保安在遇到可疑人物時應(yīng)高度警惕，應(yīng)跟蹤該可疑人物直到確信不存在問題為止。
10、巡邏崗保安在遇到客戶、家屬、員工、患者發(fā)怒、緊急情況時應(yīng)保持冷靜，并采取控制措施，避免事態(tài)進(jìn)一步惡化。
11、巡邏崗保安應(yīng)打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當(dāng)班時發(fā)生的重要事件、交接物品如警棍、手電筒等。
12、巡邏崗保安在和接班保安完成交接班前不得離崗，并在交接班時立正、互相敬禮。
巡邏崗保安員職責(zé)
1．負(fù)責(zé)按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時間巡查所轄物業(yè)，留意治安消防情況，并作好記錄。2．負(fù)責(zé)查詢可疑人員，及時將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi)。
3．監(jiān)督檢查業(yè)主（住戶）裝修現(xiàn)場的治安消防情況，及時處理違章裝修。重大違章裝修及時向管理處主任匯報(bào)。
4．負(fù)責(zé)巡查轄區(qū)內(nèi)設(shè)備房、電梯機(jī)房及公共設(shè)備設(shè)施和清潔綠化情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時通知服務(wù)中心。
5．負(fù)責(zé)頂替需要短時離開崗位的保安員。6．負(fù)責(zé)巡查停車場治安、消防情況。7．完成上級交辦的其它工作。
停車場保安員職責(zé)
1．維護(hù)停車場的治安交通秩序，疏導(dǎo)車場的流量，保證交通暢順，協(xié)調(diào)和指揮車輛停放在指定的車位。
2．提醒業(yè)主（住戶）或客人離車前關(guān)好門窗，帶走車上貴重物品，作好巡檢工作，保證車輛安全。
3．嚴(yán)禁裝易燃、易爆及危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車場。勸阻超高、超長車輛進(jìn)入車場。嚴(yán)禁車輛亂停亂放。4．車場內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時報(bào)告、疏導(dǎo)和處理。
5．認(rèn)真按規(guī)定巡查車場車輛、消防設(shè)施及衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或向上一級匯報(bào)。6．認(rèn)真、如實(shí)作好值班記錄表。7．完成上級交辦的其它工作。
紀(jì)律規(guī)定
第一條 服從命令，聽眾指揮，接到上級命令應(yīng)立即行動。
第二條 遵紀(jì)守法，文明辦事。
第三條 嚴(yán)禁打罵、體罰、虐待違法犯罪嫌疑人。
第四條 不準(zhǔn)擅自處理他人物品。
第五條 不準(zhǔn)貪贓枉法，不準(zhǔn)私放違法犯罪嫌疑人。
第六條 接受監(jiān)督，不準(zhǔn) 敲詐勒索。
第七條 不能行使公安人員職權(quán)，但在轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員可查驗(yàn)物證。
第八條 辦事公道，不準(zhǔn)公報(bào)私仇，誣告陷害他人。
第九條 機(jī)智勇敢、團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗，決不怕苦怕累，貪生怕死。
第十條 堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，決不放松警惕、泄露機(jī)密、玩忽職守。
第十一條 不允許在轄區(qū)范圍以外查物驗(yàn)證（發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人或贓物除外）。第十二條 執(zhí)勤時必須穿統(tǒng)一的制服（特殊情況例外）、配帶裝備、著裝整齊。非工作時間，禁止穿制服。
第十三條 執(zhí)勤時禁止喝酒、吃零食、抽煙、不準(zhǔn)會客、看書、看 報(bào)、不準(zhǔn)抄手、或?qū)⑹址旁诳诖?，不?zhǔn)閑聊、嬉戲和做與執(zhí)勤無關(guān)的事。
第十四條 值勤時禁止攜帶私人通信器材（手機(jī)、bb機(jī)等）。第十五條 必須遵守先禮后言的程序處理事情，與住戶打交道時盡量使用禮貌用語，不罵人、不打人、不罰款。
第十六條 講究個人衛(wèi)生、嚴(yán)禁隨地吐痰、亂扔垃圾。
第十七條 上班不準(zhǔn)遲到、早退，有事必須履行請銷假手續(xù)，隊(duì)員必須按級別請假，按時銷假。第十八條保安員值班時間分為三班，具體時間為：早班（早上6：30—12：30，18：30—21：30）、中班（12：30—18：30，21：30—0：30）、晚班（0：30—6：30），上班必須提前十五分鐘交接班。
第十九條 嚴(yán)格遵守作息時間，按規(guī)定起床、休息。由隊(duì)長負(fù)責(zé)以班為單位制定具體作息時間。
第二十條 無特殊原因，外來人員一律不準(zhǔn)在保安宿舍內(nèi)留宿，如有特殊原因需留宿者（限男性），必須經(jīng)保安隊(duì)長簽字批準(zhǔn)。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，保安隊(duì)長和隊(duì)員均必須在指定的所轄小區(qū)宿舍內(nèi)住宿。
第二十三條應(yīng)遵守公司其它有關(guān)規(guī)章制度。
儀容儀表規(guī)定
第一條 保安隊(duì)全體人員要具備良好的精神風(fēng)貌，精神抖擻；要有站如松、座如鐘、動如風(fēng)的氣勢；要善于動腦筋，沉著機(jī)智地處理各類突發(fā)事件。
第二條 保安隊(duì)在集體活動時要穿統(tǒng)一制服，整隊(duì)集合，要求動作整齊、迅速；集合完畢，隊(duì)長要檢查隊(duì)容儀表情況，下達(dá)整理服裝及檢查裝備口令。
第三條;保安員在崗值勤時，即進(jìn)入工作狀態(tài)，應(yīng)隨時準(zhǔn)備同違法犯罪行為作斗爭，要始終保持高度的警惕、清醒頭腦、飽滿精神、晏揚(yáng)的斗志；流動值勤要二人成行，三人成列。
第四條 保安員上崗值勤前，必須對鏡整容，檢查衣、帽、領(lǐng)帶、鞋帶、襪子、武裝帶及裝備是否穿戴齊備、規(guī)范和統(tǒng)一，必須佩戴管理處工作證，凡不齊備者，不準(zhǔn)上崗值勤。領(lǐng)班應(yīng)在場檢查糾正，并要求全體隊(duì)員養(yǎng)成習(xí)慣、形成規(guī)律。第五條 不準(zhǔn)留長發(fā)、胡子、長指甲；要勤于換洗衣服，勤擦皮鞋，保持帽子平整干凈，養(yǎng)成干凈衛(wèi)生的好習(xí)慣。
第六條 對業(yè)主（住戶）及同事要友善、和氣、禮貌、熱誠，面帶微笑，首長和領(lǐng)導(dǎo)前來檢查工作，要立即立正迎接，不能無動于衷；要堅(jiān)守各自崗位，不得擅自離崗。
請銷假規(guī)定
第一條 保安員上班時間請假，按公司請假手續(xù)辦理。
第二條 非上班時間要請假，須按時請假、按時銷假。值勤時無特殊情況嚴(yán)禁請假。請假外出必須先寫好請假單，向隊(duì)長提出請假，并在批準(zhǔn)的時間內(nèi)返回，及時履行銷假手續(xù)。
第三條 非當(dāng)班人員請假外出，人數(shù)不得超過總?cè)藬?shù)的20%，個人請假每月不得超過4次。請假必須注明所需時間和到達(dá)地點(diǎn)，嚴(yán)禁不請假外出。
第四條 新隊(duì)員半年內(nèi)不能請假，半年后一次請假不能超過四天。
培訓(xùn)規(guī)定
第一條 保安隊(duì)必須以軍事化、正規(guī)化、規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，保安隊(duì)員的招聘必須按以下條件擇優(yōu)錄用。
1．復(fù)員軍人中優(yōu)先武警復(fù)員軍人。2．黨員和團(tuán)員中優(yōu)先黨員。3．班長和士兵中優(yōu)先班長。4．文化層次上優(yōu)先高中以上。
第二條 保安隊(duì)員必須經(jīng)常接受培訓(xùn)：
1．新招聘保安員除接受公司新員工培訓(xùn)外，還上崗前必須接受十五天強(qiáng)化培訓(xùn)。做到五個不：思想不純不錄、軍事動作不熟不錄、業(yè)務(wù)不熟不上崗、認(rèn)識不統(tǒng)一不上崗、一般情況不會處理不上崗。
2．保安員要按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行定期輪訓(xùn)。
3．保安員每周必須開展不少于三次的日常培訓(xùn)（包括學(xué)習(xí)和訓(xùn)練），由保安隊(duì)長負(fù)責(zé)組織并實(shí)施。
第三條 培訓(xùn)內(nèi)容：
1．政治思想教育：提高政治素質(zhì)。
2．文化知識學(xué)習(xí)：提高個人修養(yǎng)及文化素質(zhì)。
3．物業(yè)管理知識：懂得物業(yè)管理基礎(chǔ)知識，掌握協(xié)助物業(yè)管理的基礎(chǔ)技能。
4．學(xué)習(xí)法規(guī)：治安管理?xiàng)l例、物業(yè)管理法規(guī)、消防管理法規(guī)、心理學(xué)、職業(yè)道德規(guī)范、文明禮貌、會話能力。
5． 學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)：擒拿格斗、軍體
獎懲規(guī)定。
7． 學(xué)習(xí)技術(shù)：利用業(yè)余時間組織學(xué)習(xí)水電維修與安裝。
學(xué)習(xí)目標(biāo)是要達(dá)到一人多藝、一專多能。既適應(yīng)物業(yè)管理的需要，又培養(yǎng)了技術(shù)人員，同時使保安員安心工作，把保安隊(duì)伍培養(yǎng)成公正、廉潔、高效的值勤隊(duì)伍。
獎懲規(guī)定
第一條 本獎懲條例如與人事獎懲制度有沖突，以此獎懲規(guī)定為準(zhǔn)。本條例適用于全體保安員、領(lǐng)班、隊(duì)長。
第二條 a級處罰規(guī)定細(xì)則（嚴(yán)重）
1．對待客戶態(tài)度粗暴、言行舉止差，引起業(yè)主（住戶）有效投訴，情節(jié)嚴(yán)重者一律給予除名。2．未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)書面批準(zhǔn)，擅自帶外人在宿舍留宿的，第一次罰款100員，并警告處分，第二次給予除名。
3．未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)書面批準(zhǔn)，擅自不在所轄區(qū)內(nèi)宿舍內(nèi)住宿的，第一次罰款100元，第二次給予除名。
4．發(fā)現(xiàn)在轄區(qū)內(nèi)有參與賭博者，一律給予除名。
7．責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)案一宗，當(dāng)班保安員視情節(jié)輕重罰款100元—300元，情節(jié)特別嚴(yán)重者將予以除名。
8．當(dāng)班時間睡覺或脫崗，造成嚴(yán)重后果者，一律予以除名。
9．毆打、體罰或虐待違反犯罪嫌疑人者罰款200元，并承擔(dān)受害人一切醫(yī)療費(fèi)用，情節(jié)嚴(yán)重者移送司法機(jī)關(guān)處理。
10． 以查物驗(yàn)證或其它借口為由敲詐勒索的，或私放嫌疑人的，予以除名，情節(jié)特別嚴(yán)重者予以開除并移送司法機(jī)關(guān)依法處理。私自處理押扣物品者，一次罰款300元。情節(jié)特別嚴(yán)重者予以開除并移送司法機(jī)關(guān)依法處理。
11．在協(xié)助拘捕違法犯罪嫌疑人時，退縮不前，貪生怕死，致使嫌疑人傷害到群眾、治安員或其它人員，或致使嫌疑人脫逃者，罰款200元，并視情節(jié)輕重給予紀(jì)律處分或開除。12．未堅(jiān)持履行保安隊(duì)長、保安領(lǐng)班、保安隊(duì)員職責(zé)，或因工作疏忽造成損失，視情節(jié)輕重罰款100—300元，情節(jié)特別嚴(yán)重者將予以除名。
13．收費(fèi)員未按章收費(fèi)，貪污、挪用公款、涂改和偽造發(fā)票、收費(fèi)不給發(fā)票或不按票額開發(fā)票者按貪污論處，一律除名，并處其面值10倍的罰款。
14．利用職務(wù)之便拉關(guān)系、收受賄賂、玩弄及損壞或丟失車輛、搞非法活動，視情節(jié)輕重給予罰款、紀(jì)律處分或開除出隊(duì)。
第三條 b級處罰規(guī)定細(xì)則（一般）
1． 發(fā)現(xiàn)不良情況不及時報(bào)告、反映情況不準(zhǔn)確、有意向上級說謊，或處理問題不及，第一次罰款30元，第二次罰款100元，一個月有三次予以除名。
2． 當(dāng)班時間睡覺、脫崗、串崗或在崗時做與工作無關(guān)的事（如會客、閑談、打盹、抽煙、看報(bào)紙、吃東西等），或執(zhí)勤時有抄手、手插口袋、半蹲等情況，第一次罰款30元，第二次罰款100元，一個月內(nèi)有三次予以除名。
3． 凡違反“隊(duì)容儀表規(guī)定”第一、第二、第三、第四條規(guī)定者，第一次罰款30元，第二次罰款100元，一個月內(nèi)有三次予以除名。
4． 凡違反“內(nèi)務(wù)規(guī)定”第二、第三、第四、第五條規(guī)定者，第一次罰款50元，第二次罰款100元，一個月內(nèi)有三次予以除名。
5． 有事未按規(guī)定程序履行請銷假手續(xù)，上崗遲到早退，第一次罰款50元，第二次罰款100元，一個月內(nèi)有三次予以除名。
6． 無故曠工不上崗，按《人事獎懲制度》執(zhí)行。
7． 在規(guī)定的睡覺時間（早班23：30、中班2：30）未回宿舍者，第一次罰款30元，第二次罰款100元，一個月內(nèi)有三次予以除名。
8． 有下列行為者：在宿舍內(nèi)吵鬧、或開展娛樂活動影響他人休息、不按時睡覺，第一次罰款30元，第二次罰款100元，一個月內(nèi)有三次予以除名。
9． 不按先禮后言的程序處理事情，有打人、罵人、罰款等行為，第一次罰款30元，第二次罰款100元，一個月內(nèi)有三次予以除名。
10． 不服從組織安排，消極怠工、故意推諉，敷衍塞責(zé)，對當(dāng)事人第一次罰款30元，第二次罰款100元，一個月內(nèi)有三次予以除名。
11． 非工作時間，穿制服私自外出行動者，第一次罰款30元，第二次罰款100元，一個月內(nèi)有三次予以除名。
12． 損壞公物照價(jià)賠償，并視情節(jié)予以罰款或其他處分。
第四條 c級處罰規(guī)定細(xì)則（輕微）
1． 不按規(guī)定范圍巡邏，不按規(guī)定程序規(guī)定記錄，第一次罰款30元，第二次罰款50元，第三次罰款100元。
2． 對不講究公共衛(wèi)生，隨地吐痰、亂扔垃圾等不良現(xiàn)象的任何一項(xiàng)一次罰款20元。3． 不熟悉責(zé)任區(qū)內(nèi)情況者、不熟悉個人崗位職責(zé)者或公司相關(guān)規(guī)定者，一次罰款30元，第二次罰款50元，第三次罰款100元。
注：每月超過兩次罰款予以除名
第五條 獎勵辦法：
1．公司對保安員處罰所收的罰款一律作為全體保安員的獎勵基金，由公司統(tǒng)一支配。各管理處對保安員處罰所收的罰款一律作為各管理處保安隊(duì)員的獎勵基金，由管理處統(tǒng)一支配。獎勵基金主要用于獎勵保安隊(duì)值勤或非值勤時間的好人好事，抓獲或協(xié)抓疑犯，及時制止治安事件或補(bǔ)救搶險(xiǎn)等工作突出人員。
保安巡邏職責(zé)
1、保安巡邏室一種流動式保安，遇事及時報(bào)告，保安巡邏、酒店保安室維護(hù)酒店的正常運(yùn)作、營業(yè)和秩序，防止各類事故的發(fā)生的主要組成部分。
2、巡邏期間要按照保安隊(duì)工作流程運(yùn)作，不得偷懶。
3、首先應(yīng)了解酒店內(nèi)的環(huán)境及各種設(shè)施，熟悉酒店內(nèi)各種
水、電、消防器材的放置地點(diǎn)，切實(shí)作好安全防范工作，發(fā)現(xiàn)問題立即查明情況并消除各種隱患。
4、防范檢查：注意觀察四周環(huán)境，發(fā)現(xiàn)可疑人員和實(shí)物，要進(jìn)行詢問、盤查，防止各種案件的事故發(fā)生。
5、巡邏人員要聽從隊(duì)長的指揮，不定時到各崗位簽名頂
位。不定時到各崗位檢查值班保安有無違規(guī)行為，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正并報(bào)隊(duì)長處理。
6、檢查公共區(qū)域內(nèi)的纜線路及報(bào)警設(shè)備有無損壞現(xiàn)象。
7、巡邏時要隨身攜帶對講機(jī)，保持通訊聯(lián)絡(luò)。
8、每日將巡邏查崗情況作詳細(xì)記錄，次日交主管審查。
9、巡邏時發(fā)現(xiàn)有客人在三樓或四樓通道吸煙時，及時提醒
其客人去樓層大廳吸煙區(qū)吸煙。
10、隨時配合前臺接待員所需要的工作幫助。
大堂保安職責(zé)
1、大堂門口是客人出入之重要通道，是體現(xiàn)酒店形象的重要窗口
之一，必須做到以下工作規(guī)定，早班保安07:50之前準(zhǔn)時接班；中班保安15：50之前準(zhǔn)時接班；夜班23:50之前準(zhǔn)時接班。（站崗）
2、保安人員要著裝整齊，精神飽滿，工作中做到文明用語，舉止
端莊。注意禮節(jié)禮貌，站姿大方得體，靈活地處理各種事件，樹立酒店保安良好形象，杜絕與客人發(fā)生沖突。
3、保持大堂門口周圍暢通，對不熟悉酒店的外來車輛要指引酒店
后面的停車場位置及路線。
4、對聚集在酒店門口的車輛，一些無關(guān)閑聊叫賣等人要耐心文明
地勸其離開，對無理取鬧、神經(jīng)失常、行蹤可疑的人員要及時撥打報(bào)警電話110并將其具體情況向保安隊(duì)長級部門主管匯報(bào)。
5、酒店門口范圍禁止停放一切車輛，對來宿車輛指引停放酒店停
車場，對其借放車輛勸其停放到酒店門口以外的場所。
6、每時每刻留意酒店大堂及門口的衛(wèi)生情況并及時通知清潔工清
潔打掃。
7、如有客人須叫的士的，值班保安員應(yīng)幫忙攔截并幫客人提行李。
8、對酒后的來宿客人，要耐心，有禮協(xié)助辦理入住手續(xù)，并通知
巡邏保安員到客人房間。
已閱讀者簽名： 停車場保安職責(zé)
1、車輛屬客人財(cái)產(chǎn)，車主須對車輛進(jìn)行上鎖等防盜措施，值班
保安要負(fù)責(zé)保管并督促其上好防盜鎖。
2、發(fā)現(xiàn)未上鎖的摩托車和電動車，將用鐵鏈鎖住，等待客人退
房后的認(rèn)領(lǐng)；發(fā)現(xiàn)未上鎖的小汽車，將立即告知前臺，讓前
臺通知車主。
車。
4、值班保安堅(jiān)持每天認(rèn)真指導(dǎo)客人按酒店規(guī)定整齊停放車輛。
5、值班保安要有高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)格視查停車場的情況，認(rèn)
真觀察四周環(huán)境有無可疑現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時查出并匯報(bào)。
6、發(fā)現(xiàn)可疑車輛逗留停車場，立即進(jìn)行果斷處理。
7、對住宿客人的車輛進(jìn)行詳細(xì)的記錄。（車牌號、顏色、有無
損壞過）并對客人車輛的離開時間作好記錄。
8、認(rèn)真做好交接班，對停車場的車輛總數(shù)及停車場的停放狀況
做好交接，經(jīng)接班保安確認(rèn)后方可離開。
已閱讀者簽名：
保安員守則
一、儀容儀表
1、必須每天保持個人清潔衛(wèi)生。
a、頭發(fā)干凈、整齊、不染夸張的色彩（自然就好）、不準(zhǔn)留長頭發(fā)。b、不準(zhǔn)留胡子、必須每天清理。
2、必須衣冠整潔、穿戴整齊。 a、穿戴保安制服，上衣束腰。b、黑色皮鞋，淺色襪子。
3、站姿
a、雙腳立正，挺胸收腹，雙手置于雙腳兩側(cè)。
b、雙腳平行分開25cm，挺胸收腹，雙手自然交叉放于身后（左手握住右）
成跨立姿勢。
4、行禮、保持良好的精神狀態(tài)。 a、客人及主管進(jìn)出酒店時，要問好，以示歡迎、尊敬。b、右手行軍禮、左手置于大腿側(cè)、動作規(guī)范、莊重。c、接待來客時有禮貌，與客人交談時要面帶微笑。
二、崗位職責(zé)
1、忠于職守、辦事公正，不可擅自離開崗位，盡心盡責(zé)。 a、忠于職守、周密做好傳達(dá)與引導(dǎo)工作。
b、辦事公正、有始有終，待人誠懇、親切熱情；不得有侮辱、傲慢、草率之行為；不得讓員工在工作時間進(jìn)行非工作性會客（突發(fā)事件除外）；員工之間發(fā)生糾紛或不軌行為，保安人員應(yīng)及時勸阻，制止事態(tài)發(fā)展并立即報(bào)告保安隊(duì)長前往處理。
c、不可擅自離開崗位、不得上班睡覺、不得與無關(guān)人員閑談，切實(shí)做好酒店內(nèi)的治安防范工作，不斷巡視酒店里外、檢查門窗、水電源等一切情況，遭遇災(zāi)情、盜竊、暴力等危害酒店安全的行為，值班保安應(yīng)迅速與保安隊(duì)長及其他保安人員聯(lián)絡(luò)，前往協(xié)助處理并立即報(bào)警（110）。
2、工作指導(dǎo)
a、所有值班保安必須站立值班。
b、前門崗哨地點(diǎn)大門口右邊的1米前后處，接班后馬上到崗，每逢雙鐘的30分鐘開始上樓層巡邏簽到，例如：（8:30-10:30）簽到后須在20分鐘后返回崗位。
c、后門崗哨地點(diǎn)停車場入口，大門前后1.5米處，如下雨天可以再酒店后門處，并隨時為客人準(zhǔn)備雨具。當(dāng)大門口崗哨上樓層巡邏時，后門崗哨應(yīng)兼顧酒店大堂，巡邏同事回來后，返回自己的工作崗位。
d、各崗位保安作號交接班記錄，并保管好交接班本。
3、對講機(jī)的使用與交接
a、不能隨時調(diào)頻和亂按對講機(jī)按鍵。
b、對講機(jī)音量不能過大，聽到即可，上樓巡邏時必須戴耳塞。c、下班時把對講機(jī)交到前臺，并提示前臺同事充好電。
d、中班夜班下班時，把手電筒交往前臺并叫前臺同事幫忙充好電。
三、保安的權(quán)限
對發(fā)生在酒店內(nèi)的各種事件、案件所有的權(quán)利：
1、對殺人、防火、搶劫、盜竊、強(qiáng)奸等現(xiàn)行犯罪分子，有
權(quán)抓獲并扭送 公安機(jī)關(guān)，但無實(shí)施拘留、關(guān)押、審訊、沒收財(cái)產(chǎn)及罰款的權(quán)利。
2、對發(fā)生在酒店的刑事案件，有權(quán)保護(hù)現(xiàn)場、保護(hù)證據(jù)、維護(hù)秩序及提供情況但無勘察現(xiàn)場的權(quán)利。
3、在執(zhí)行保安服務(wù)工作中，遇到犯罪分子不服制止、甚至
行兇、報(bào)復(fù)的可采取正當(dāng)防衛(wèi)。
4、對違反治安管理?xiàng)l例行為的人，有權(quán)勸阻、制止、和批
評教育，但沒有處罰的權(quán)力。
5、對有違法犯罪行為的嫌疑分子，可監(jiān)視、檢舉報(bào)告，但
無偵查、扣押、搜查等權(quán)力。
四、保安工作守則
總體定義：
1、須堅(jiān)決服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)動，不得無故頂
撞、無理拖延、拒絕和停止工作。
2、堅(jiān)持“安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、賓客之上”的宗旨，文
明執(zhí)勤、以禮待人、以德服人。
3、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、部散布對同事、酒店及客人不
利的言論
4、遵守“六不準(zhǔn)”。
保安巡邏崗位職責(zé)心得體會篇十四
1、上班時必須穿著公司規(guī)定的制服、衣冠整潔、儀容嚴(yán)整、精神飽滿。
2、熟悉轄區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列，對各種公用設(shè)施設(shè)備的分布情況各類公共場地的使用性質(zhì)及服務(wù)對象，掌握轄區(qū)的整體情況。
3、在轄區(qū)內(nèi)勤走、勤查、勤問，發(fā)現(xiàn)可疑情況（如聞到異味、聽到可疑聲響等）可疑人員要立即查驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)火警及違法犯罪分子立即采取措施，并迅速向上級匯報(bào)，必要時報(bào)警。
4、加強(qiáng)復(fù)雜地段或事故多發(fā)地段的治安巡邏，認(rèn)真落實(shí)每小時一次的巡查制度，一旦發(fā)現(xiàn)有人在單元門口停車位/場等處逗留，必須前往查問清楚。是來訪人員的引導(dǎo)客人用可視對講與被訪人聯(lián)系，待對方允許后方可進(jìn)入，如屬閑雜人員應(yīng)勸其離開。
5、巡邏時注意轄區(qū)衛(wèi)生或公共設(shè)施、綠地等情況，發(fā)現(xiàn)違章或受損及時進(jìn)行處理和報(bào)告，制止住戶、外來人員的違法行為。
6、看管好業(yè)主停放的車輛，防止撬竊、刮擦事件的發(fā)生。接到業(yè)主報(bào)警，應(yīng)立即上報(bào)并趕到現(xiàn)場處理。
7、巡查時發(fā)現(xiàn)違規(guī)停放的車輛指揮車輛按規(guī)定停放、行駛，防止交通事故的發(fā)生，檢查各路口、消防通道是否暢通，消防器材是否100%完好、安全疏散標(biāo)志是否醒目，有無隱患，有無違規(guī)裝修（如：開門施工的、亂倒裝修垃圾的、串戶施工的、超時施工的、搬運(yùn)裝修材料時損壞公物的、因裝修破壞公共衛(wèi)生的等），發(fā)現(xiàn)問題及時處理和匯報(bào)。
8、嚴(yán)格制止外來人員進(jìn)入小區(qū)收拾垃圾、推銷廣告及亂粘貼、亂擺放、認(rèn)真做好巡查記錄或器具的使用管理，并積極參與部門的培訓(xùn)。
9、把敬禮、請問、您好、謝謝等禮貌用語貫徹到整個工作中，做到文明執(zhí)勤禮貌執(zhí)法。完成部門和管理處交辦的其它工作。主動為業(yè)主提供力所能及的服務(wù)（如：為老人、小孩、婦女提供力所能及的便民服務(wù)）。
10、維護(hù)好車場交通秩序，做好防火、防盜、防破壞等工作，注意檢查各路口是否暢通、安全疏散標(biāo)志是否醒目、消防器材是否100%的完好，嚴(yán)格把好安全關(guān)； 巡查時注意檢查，不得在車場學(xué)開汽車、摩托車、自行車、不得讓閑雜人等在停車場停等處逗留；巡查時發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)立即勸其離開，必要時采取措施或是報(bào)警。
11、巡查時發(fā)現(xiàn)進(jìn)入車場的車輛要指明停放地點(diǎn)，驗(yàn)明車況是否完好，如有異常（有無被撬過的痕跡、有無碰撞、有無新的摖傷痕跡、有無把車門窗及車尾箱鎖好等）情況登記在本上同時把周邊的車輛記錄好并取證，登記清楚雙方簽字認(rèn)可并做好詳細(xì)記錄 。如車主已離開及時發(fā)放溫馨提示告知車主，并通知門口車輛出場時門口值班員向業(yè)主/車主解釋工作。
12、協(xié)助保潔綠化人員做好保潔工作和花草樹木的管理工作，發(fā)現(xiàn)有人破壞綠化及衛(wèi)生時巡查人員立即制止或是處理。
保安巡邏崗位職責(zé)心得體會篇十五
保安部巡邏崗崗位職責(zé)
1、認(rèn)真履行自己的職責(zé)，發(fā)現(xiàn)事故苗頭時要及時排除，確保安全；
2、加強(qiáng)對重要區(qū)域的巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑情況，應(yīng)視情處理或及時向上級報(bào)告；
8、對消防器材、消防通道、標(biāo)記、防火門要經(jīng)常檢查，確保設(shè)施完好；
9、按要求巡查各樓層，發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌查詢，并做好控制，不能無故進(jìn)入客房和內(nèi)部用房。
10、如遇突發(fā)事件，在以自身安全情況下酌情處理并及時上報(bào)。
保安巡邏崗位職責(zé)心得體會篇一
商場巡邏保安員崗位職責(zé)
直接上級：保安隊(duì)長，副隊(duì)長
直接下級：
職責(zé)：
1、熟悉商場地形及消防設(shè)備的分布和使用知識；
5、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作，特別注意：大廳、走廊、機(jī)房控制室、衛(wèi)生間均為禁火區(qū)。
16、負(fù)責(zé)滾梯、觀光梯的人流控制和安全防范；
17、夜場保安每一小時巡場一次，并做好夜間巡場記錄。
門崗保安崗位職責(zé) 1、在崗工作時間保持軍姿端正、軍容嚴(yán)整、精神飽滿，時刻保持氣勢威武的形象。
2、執(zhí)勤期間不得左顧右盼或做其他不雅動作；
5、禁止在崗抽煙、吃零食，閑聊做與工作無關(guān)的事情；嚴(yán)禁當(dāng)班時 睡崗及瞌睡；
及主管處理。如對方不聽勸阻，無理取鬧，甚至態(tài)度蠻橫，動手打人，應(yīng)通知領(lǐng)導(dǎo)，將肇事者送交公安機(jī)關(guān)處理。
11、門崗保安應(yīng)按規(guī)定對外來車輛和訪客進(jìn)行詢查、登記。對帶入、帶出的物品進(jìn)行檢查、并對來訪人員發(fā)放和收回“來賓證”和“來訪接待通知單”。
12、對未經(jīng)允許沖入園區(qū)的人員或車輛，記下其車牌號碼及人員特點(diǎn)，并用對講機(jī)第一時間通知其它崗位的保安人員和主管，及時處理。
13、凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或裝有污染性物品的車輛等，嚴(yán)禁駛?cè)胱≌瑓^(qū)內(nèi)。特殊情況需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)書面批準(zhǔn)方可放行。
14、對駛出的車輛一律停車并打開車箱進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)可疑物品應(yīng)立即上報(bào)當(dāng)班隊(duì)長或主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。
15、門崗保安應(yīng)與巡邏保安、警犬巡邏保安、監(jiān)控室保安等緊密協(xié)作與交流，最大限度地保障生命和財(cái)產(chǎn)安全。 16、門崗保安值班過程中須隨時打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當(dāng)班的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向?qū)χv機(jī)、傳呼機(jī)等。17、熟練使用各種消防器材，掌握使用要領(lǐng)。
18、如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等，所造成的損失，當(dāng)班保安人員應(yīng)該做出賠償，情節(jié)嚴(yán)重者公司追究其法律責(zé)任。
巡邏崗保安崗位職責(zé)
1、在崗工作時間保持軍姿端正、軍容嚴(yán)整、精神飽滿，時刻保持氣勢威武的形象。
3、禁止在崗抽煙、吃零食，閑聊做與工作無關(guān)的事情；嚴(yán)禁當(dāng)班時 睡崗及瞌睡；
4、嚴(yán)格對園區(qū)內(nèi)各區(qū)域進(jìn)行巡視，包括主要通道、主要進(jìn)出口，并做好巡查記錄；
9、巡邏執(zhí)勤中，遇見賓客應(yīng)主動禮貌問候，禮讓賓客先行，并對影響園區(qū)形象及滋擾園區(qū)正常安全的行為或時間，應(yīng)予以及時制止，在處理突發(fā)事件中應(yīng)盡量避免使用武力。
10、負(fù)責(zé)巡查園區(qū)內(nèi)車輛行駛及停車情況，進(jìn)入園區(qū)停放的車輛，必須停放在劃定的車位，如占用行車通道、消防通道等違規(guī)停車，須及時通知車主予以消除。
11、巡邏崗保安應(yīng)按規(guī)定的時間間隔巡邏并打卡，夜班巡邏崗保安必須手持強(qiáng)光燈進(jìn)行巡邏，對光線不足或死角的地方，用強(qiáng)光燈進(jìn)行照射，排除藏匿的小偷或可疑人員。 12、巡邏崗保安在遇到可疑人物時應(yīng)高度警惕，并通知錄像監(jiān)控室進(jìn)行監(jiān)視。如果當(dāng)時不能使用監(jiān)控設(shè)備或不在可監(jiān)控區(qū)域，保安應(yīng)跟蹤該可疑人物直到確信不存在問題為至。
13、巡邏崗保安在遇到客戶、家屬、員工發(fā)怒、緊急情況時應(yīng)保持冷靜，并采取控制措施，避免事態(tài)進(jìn)一步惡化。
14、巡邏崗保安應(yīng)打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當(dāng)班時發(fā)生的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向?qū)χv機(jī)、傳呼機(jī)等。
15、巡邏崗保安在和接班保安完成交接班前不得離崗，并在交接班時立正、互相敬禮。
16、如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等，所造成的 損失，當(dāng)班保安人員應(yīng)該做出賠償，情節(jié)嚴(yán)重者公司追究其法律責(zé)任。
附表：
巡邏時間安排表：
保安巡邏崗位職責(zé)
6.巡邏時拾到貴重物品，應(yīng)及時交到當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)處，由領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系相關(guān)部門妥善處理；
7.巡邏時要準(zhǔn)時準(zhǔn)點(diǎn)（除處理特殊情況外），必須穿著公司規(guī)定的制服、衣冠整潔、儀容嚴(yán)整、精神飽滿； 8.巡查停放車輛，是否按管理規(guī)定停放，注意停放車輛有無特別變化情況，防止盜竊及惡意破壞等事件發(fā)生。
保安形象崗崗位職責(zé)
1． 注意崗位形象，禁止在崗上說話、身體晃動，保持良好的軍姿
及良好的精神狀態(tài)。
2． 任何人不得以任何理由脫離形象崗臺，出接待客戶及公司領(lǐng)導(dǎo)
車輛
駐場班長職責(zé)
1.每周3次對全體隊(duì)員進(jìn)行各方面的培訓(xùn)
4.每天對銷售中心及周邊區(qū)域巡查并及時糾正不足的地方
8.團(tuán)結(jié)本班人員，堅(jiān)持做好經(jīng)常性的思想工作，熟練的掌握全體隊(duì)員的思想動態(tài)、工作表現(xiàn)和工作能力。
保安巡邏崗位職責(zé)心得體會篇二
直接上級：保安隊(duì)長，副隊(duì)長
直接下級：
職責(zé)：
1、熟悉商場地形及消防設(shè)備的分布和使用知識；
5、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作，特別注意：大廳、走廊、機(jī)房控制室、衛(wèi)生間均為禁火區(qū)。
9、提高警惕防止以購物為由進(jìn)行扒竊、盜竊或詐騙財(cái)物的人員；
10、查看有無物品或雜物阻礙或占用公共場所的現(xiàn)象；
11、查看商場內(nèi)有無煙火、水侵等異?，F(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)及時報(bào)告；
13、對商場非法拍照、攝像行為及時進(jìn)行制約和管理；
14、作好巡視記錄，按規(guī)定程序進(jìn)行交接班。
15、負(fù)責(zé)開啟各層電子顯示屏；
16、負(fù)責(zé)滾梯、觀光梯的人流控制和安全防范；
17、夜場保安每一小時巡場一次，并做好夜間巡場記錄。
保安巡邏崗位職責(zé)心得體會篇三
三、可勸阻衣冠不整或可疑人物進(jìn)入商場;
四、嚴(yán)格控制違禁品和違反裝修管理規(guī)定的.工具、材料進(jìn)入商場;
五、對搬遷的業(yè)主/租戶，按照有關(guān)規(guī)定認(rèn)真核準(zhǔn)有關(guān)證件后放行;
六、保護(hù)植物及裝飾品完好，嚴(yán)防破壞;
七、檢查保護(hù)公共場所的設(shè)施，各層、各單位門窗不受破壞，不被盜竊;
八、檢查各層消防器材情況，如有丟失，破損及時上報(bào);
十、檢查所管轄各層的治安情況，發(fā)現(xiàn)可疑人員或問題及時報(bào)告、處理;
十一、勸阻、制止兒童在扶手欄桿、扶梯或電梯上玩耍;
十二、勸阻、制止兒童在商場內(nèi)追逐、玩鬧;
十三、禁止在商場公共場所就座睡覺進(jìn)行飲食或不雅行為，指定區(qū)域除外;
十四、檢查各層衛(wèi)生間、電梯廳、走火通道的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時上報(bào);
十五、留意對講機(jī)呼叫情況，與其他崗位保持聯(lián)系，防止各種治安、消防事故發(fā)生;
十六、服務(wù)熱情周到，文明執(zhí)勤，有求必應(yīng)，有問必答，切不可推搪或答不知道;
十七、保護(hù)良好形象和精神狀態(tài)，注意儀容儀表、禮節(jié)禮貌;
保安巡邏崗位職責(zé)心得體會篇四
近年來，隨著社會治安的不確定性增加，保安行業(yè)逐漸興起，保安巡邏崗的工作也日益重要。作為一名從事保安工作多年的保安員，我深感在保安巡邏崗位上的工作體會十分豐富。下面我將以五段式文章的形式，分享我在保安巡邏崗位上的心得體會。
第一段：工作使命感的培養(yǎng)
作為保安員，從一開始就必須樹立起自己的工作使命感。保安巡邏崗位是維護(hù)社會治安的第一道防線，是為人民服務(wù)的一項(xiàng)重要工作，因此，每個保安員都應(yīng)該明確自己的工作職責(zé)，時刻保持高度的責(zé)任感。只有當(dāng)保安員明確自己的使命，并將之內(nèi)化為自己工作的動力時，才能更好地投身于保安巡邏工作，做到全身心地履行自己的職責(zé)。
第二段：嚴(yán)格的自律要求
保安巡邏崗位上的工作環(huán)境復(fù)雜且具有一定的危險(xiǎn)性，因此保安員必須時刻保持高度的自律性。首先，保安員必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，如準(zhǔn)時上崗、穿戴整齊等。其次，保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時，要嚴(yán)格按照程序和要求進(jìn)行操作，遵循規(guī)定的巡邏路線和時間，不得擅自離開崗位。只有通過自律，保安員才能更好地掌控自己，確保工作的順利進(jìn)行。
第三段：靈活應(yīng)變能力的鍛煉
保安巡邏崗位是一個動態(tài)的工作崗位，保安員需要時刻保持高度的警惕性，并具備靈活應(yīng)變的能力。在巡邏中，保安員可能面臨各種突發(fā)情況，如竊賊、糾紛等。面對這些情況，保安員必須迅速反應(yīng)，果斷處理，并保持冷靜和沉穩(wěn)，以保證自己和他人的安全。這種靈活應(yīng)變的能力需要長期的實(shí)踐和鍛煉，只有通過不斷的工作積累，保安員才能夠做到從容應(yīng)對各種場景。
第四段：良好的溝通能力
保安巡邏崗的工作不僅僅是與自然環(huán)境和現(xiàn)場情況打交道，更重要的是與人打交道。因此，保安員需要具備良好的溝通能力。保安員在巡邏中需要與居民、業(yè)主、員工等各個群體進(jìn)行有效的溝通，例如提醒他們注意安全、向他們解答相關(guān)問題等。良好的溝通能力既能增加工作的順利進(jìn)行，也能增加保安員與社會的良好互動。
第五段：心態(tài)調(diào)整與工作經(jīng)驗(yàn)的不斷積累
保安巡邏崗工作需要保安員時刻保持警覺，但過分緊張會消耗保安員的精力。因此，保安員需要學(xué)會合理調(diào)整自己的心態(tài)。在工作中，有些情況可能發(fā)生，但并不一定每次都會發(fā)生，所以保安員需要學(xué)會通過工作經(jīng)驗(yàn)對各種情況做出判斷。只有在長期的工作積累中，保安員才能夠更好地調(diào)整自己的心態(tài)，使自己能夠在保持警覺的同時保持更好的工作狀態(tài)。
總結(jié)：在保安巡邏崗位上工作需要保安員具備工作使命感、嚴(yán)格的自律要求、靈活應(yīng)變能力、良好的溝通能力以及心態(tài)的調(diào)整與工作經(jīng)驗(yàn)的不斷積累。只有通過不斷地實(shí)踐與鍛煉，保安員才能不斷提升自己的工作能力，更好地履行自己的職責(zé)。通過對這些方面的不斷總結(jié)與思考，我相信我能夠在保安巡邏崗位上更好地為社會服務(wù)，為人民的平安貢獻(xiàn)自己的力量。
保安巡邏崗位職責(zé)心得體會篇五
在保安巡邏崗品質(zhì)細(xì)節(jié)工作的過程中，我不僅增強(qiáng)了自己的責(zé)任感和使命感，還提升了自己的管理和溝通能力，深刻體會到了保安崗位的重要性和特殊性。在這個連續(xù)的崗位輪換周期中，我積累了一些寶貴的心得體會，今天我想分享一下這些感悟。
首先，保安巡邏崗位需要保持警覺性。在保安巡邏崗位上，我們需要時刻保持警覺，警覺性是保安工作的第一要務(wù)。我們需要隨時留意周圍環(huán)境的變化，及時發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對可能出現(xiàn)的安全隱患。這需要我們時刻保持高度的集中注意力，避免走神和馬虎。只有時刻保持警覺和敏銳的觀察力，才能有效地保護(hù)好我們負(fù)責(zé)的區(qū)域。
其次，保安巡邏崗位需要有良好的溝通能力。在處理突發(fā)事件或糾紛時，保安必須與其他人員及時、準(zhǔn)確地進(jìn)行溝通。良好的溝通能力不僅能幫助我們高效地處理問題，也能維護(hù)好和其他人員的關(guān)系。我學(xué)會了傾聽他人的意見和想法，也學(xué)會了與他人平等、尊重地交流，這為我與團(tuán)隊(duì)成員和其他部門的配合提供了很大的幫助。
第三，保安巡邏崗位需態(tài)度端正。作為保安人員，我們不僅僅是物業(yè)的守護(hù)者，也是物業(yè)的形象代表。我們的形象和態(tài)度直接關(guān)系到業(yè)主及其他人員對物業(yè)的印象，因此我們必須時刻保持端正的態(tài)度。無論是對待業(yè)主還是對待其他人員，我們都要始終保持禮貌、親切和耐心。我們的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)精神是我們工作的重要體現(xiàn)，也是我們在崗位上贏得尊重和信任的關(guān)鍵。
第四，保安巡邏崗位需要具備應(yīng)變能力。在保安巡邏崗位上，我們可能會遇到各種突發(fā)事件，如火災(zāi)、意外事故等。面對這些緊急情況，我們必須冷靜、快速地做出反應(yīng)，并及時采取適當(dāng)?shù)拇胧＞邆鋺?yīng)變能力能使我們能夠在危機(jī)中保持清晰的思維和行動，及時解決問題。通過訓(xùn)練和實(shí)踐，我逐漸提升了自己的應(yīng)變能力，能夠在緊急情況中迅速作出正確反應(yīng)，為事件的處理提供了寶貴的時間。
最后，保安巡邏崗位需要持續(xù)學(xué)習(xí)與提升。作為保安人員，我們的工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升；追求卓越的工作效果和專業(yè)素養(yǎng)是我們的責(zé)任和義務(wù)。我通過參加各種培訓(xùn)班和學(xué)習(xí)課程，不斷提升自己的技能和知識水平，努力成為一名更好的保安人員。學(xué)習(xí)使我時刻保持更新的理念和方法，為我提供了應(yīng)對各種情況的工作能力，并為提供優(yōu)質(zhì)的保安服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
總之，保安巡邏崗位是一項(xiàng)工作對人員要求極高的工作。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在這個崗位上我有幸積累了一些寶貴的心得體會。警覺性、溝通能力、態(tài)度端正、應(yīng)變能力以及持續(xù)學(xué)習(xí)與提升，這些都是成為一名優(yōu)秀保安人員所必備的要素。只有不斷提高自身素質(zhì)，不斷完善自己的能力和技巧，才能更好地履行保衛(wèi)工作，確保人民群眾的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全。
保安巡邏崗位職責(zé)心得體會篇六
第一段：巡邏是保安工作中的基本任務(wù)，保安巡邏的目的是確保所負(fù)責(zé)區(qū)域的安全和秩序。在經(jīng)過一段時間的巡邏工作后，我深刻地體會到保安巡邏工作的重要性和必要性。保安巡邏不僅是一種職責(zé)，更是一種使命和責(zé)任，為了提高巡邏工作的效果和質(zhì)量，我總結(jié)了一些心得體會。
第二段：保安巡邏需要保持高度的警覺性，保安人員應(yīng)該時刻保持頭腦清醒、注意觀察周圍環(huán)境，及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患。在巡邏過程中，我注意到了一些容易被忽視的細(xì)節(jié)，比如安全設(shè)備是否齊全、監(jiān)控?cái)z像頭是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)等。通過仔細(xì)觀察和及時處理，我能夠及時發(fā)現(xiàn)問題，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理，提高了巡邏工作的效果。
第三段：保安巡邏需要加強(qiáng)與業(yè)主和員工的溝通，保安人員不僅需要掌握一定的專業(yè)技能，還需要善于溝通和處理各類矛盾。在與業(yè)主和員工的溝通過程中，我發(fā)現(xiàn)有些人對于保安工作存在誤解或者不理解，對保安人員的工作態(tài)度和能力存在質(zhì)疑。針對這種情況，我主動與他們進(jìn)行溝通，解釋保安工作的重要性和具體內(nèi)容，使他們對我和我們整個保安團(tuán)隊(duì)的工作有了更加全面的認(rèn)識和了解。
第四段：保安巡邏需要不斷的學(xué)習(xí)和提升自己的能力，保安人員應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)新知識和技能，提高自身的綜合素質(zhì)。在巡邏過程中，我發(fā)現(xiàn)了自己在防范技能和自我保護(hù)方面的不足。為了提高這些方面的能力，我主動參加了相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提升了自己在應(yīng)對突發(fā)情況和處理緊急事件方面的能力，為提高巡邏工作的質(zhì)量和效果打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五段：保安巡邏需要保持良好的心態(tài)和態(tài)度，保安人員應(yīng)該保持積極向上的心態(tài)和良好的工作態(tài)度。在巡邏過程中，我遇到了各種各樣的困難和挑戰(zhàn)，但我始終保持樂觀積極的心態(tài)和專業(yè)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。我相信只有通過不斷努力和付出，才能夠更好地完成自己的巡邏任務(wù)，保障人民的安全和利益。
總結(jié)：保安巡邏是一項(xiàng)非常重要的工作，它直接關(guān)系到人民的生命財(cái)產(chǎn)安全和社會的穩(wěn)定和諧。通過巡邏工作，我更深刻地認(rèn)識到了保安工作的重要性和必要性，也積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和心得。在以后的巡邏工作中，我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的能力，為保障人民安全和社會穩(wěn)定作出更大的貢獻(xiàn)。
保安巡邏崗位職責(zé)心得體會篇七
保安是為了維護(hù)社會治安，保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全而存在的一支重要力量。作為保安行業(yè)的從業(yè)人員，保安巡邏是日常工作中的重要一環(huán)。通過巡邏工作，我深刻體會到了保安工作的重要性和艱辛，同時也積累了一些心得體會。在這篇文章中，我將結(jié)合自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，探討保安巡邏的心得和體會。
首先，保安巡邏要注重技巧和方法。巡邏并非簡單地在一個區(qū)域內(nèi)走一圈，而是要有一定的技巧和方法。比如，巡邏時要注意觀察周圍的環(huán)境和人員，判斷是否存在安全隱患；要熟悉巡邏區(qū)域的地形和布局，掌握可能發(fā)生問題的地點(diǎn)和時間；要掌握一些基本的自衛(wèi)技巧和應(yīng)急處理方法，以保證自身的安全。
其次，保安巡邏要具備良好的溝通能力。巡邏過程中，我們不僅要與同事間進(jìn)行有效的溝通，還要與周圍的居民、商家建立良好的關(guān)系。通過與他們的交流，我們可以獲得更多的信息和線索，提高巡邏的效果。同時，我們還要能夠與不同背景的人進(jìn)行溝通，保持冷靜和沉著，有效地解決糾紛和矛盾。
再次，保安巡邏要有耐心和細(xì)心。巡邏工作往往需要長時間的持續(xù)性，有時候會有很多重復(fù)性的工作，這需要我們有足夠的耐心和毅力堅(jiān)守崗位。此外，巡邏過程中還需要細(xì)心觀察周圍的細(xì)節(jié)，捕捉到最小的異常情況。只有耐心細(xì)心，才能及時發(fā)現(xiàn)問題，防患于未然。
最后，保安巡邏要具備團(tuán)隊(duì)合作精神。作為一個保安，我們需要與同事緊密合作，相互配合。巡邏是有多個環(huán)節(jié)組成的，需要各個環(huán)節(jié)的人員有序地協(xié)同工作。只有團(tuán)隊(duì)合作，才能保證巡邏的順利進(jìn)行。在實(shí)際的工作中，我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作可以減少工作中的困難和風(fēng)險(xiǎn)，提高工作效率。
綜上所述，保安巡邏是一項(xiàng)具有重要意義和艱巨任務(wù)的工作。通過長時間的巡邏工作，我深刻體會到了保安工作的重要性和艱辛。為了提高巡邏效果，我們需要注意技巧和方法，具備良好的溝通能力，耐心細(xì)心地履行職責(zé)，同時注重團(tuán)隊(duì)合作。只有這樣，我們才能更好地履行自己的職責(zé)，保障社會治安，維護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)的安全。
保安巡邏崗位職責(zé)心得體會篇八
保安巡邏是保障社會治安的重要一環(huán)，作為一名保安人員，我從事巡邏工作多年，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和體會。以下將從巡邏的重要性、巡邏中的困難與挑戰(zhàn)、巡邏中的應(yīng)對策略、巡邏中的有效溝通和巡邏帶給我的成就感五個方面來闡述我的心得體會。
首先，巡邏是保障社會治安的重要環(huán)節(jié)。巡邏可以讓保安人員更好地了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的環(huán)境和居民情況，及時發(fā)現(xiàn)和處理治安問題，減少不法分子的犯罪行為。巡邏的存在可以給居民帶來一種安全感，增強(qiáng)社區(qū)對治安的信心。巡邏也是預(yù)防犯罪的有效手段，通過保安人員的巡查防范，很多潛在的危險(xiǎn)都可以被消除，給社會帶來更多的安寧與穩(wěn)定。
其次，巡邏中的困難與挑戰(zhàn)。巡邏工作需要保安人員在各種環(huán)境下執(zhí)行任務(wù)，無論是酷熱的夏天還是寒冷的冬天，保安人員都需要堅(jiān)守崗位。同時，巡邏過程中可能會遇到治安狀況緊急、不法分子暴力抵抗等復(fù)雜情況，保安人員需要冷靜應(yīng)對，面對變態(tài)的威脅和壓力，保持積極的心態(tài)和高度的警惕性。巡邏還需要展現(xiàn)出堅(jiān)強(qiáng)的意志力和毅力，不能因疲勞而放棄工作。
然后，巡邏中的應(yīng)對策略。對于巡邏中可能遇到的各種治安問題，保安人員需要具備一定的應(yīng)急處理能力。在遇到突發(fā)事件時，首先要及時報(bào)警并與相關(guān)部門保持溝通。其次，要根據(jù)具體情況采取必要的措施，如疏散群眾、分散不法分子等。在處理糾紛時，要保持冷靜，疏導(dǎo)雙方情緒，尋求和解之道。巡邏時，要善于發(fā)現(xiàn)異常跡象，判斷事態(tài)的發(fā)展趨勢，及時采取措施阻止事態(tài)惡化。保安人員的應(yīng)對策略需要結(jié)合實(shí)際情況和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，不斷提高應(yīng)對問題的效率和準(zhǔn)確性。
此外，巡邏中的有效溝通也非常重要。保安人員需要與居民和其他相關(guān)人員建立良好的溝通與合作關(guān)系。與居民建立信任關(guān)系，及時了解居民的反饋和需求，可以幫助提高巡邏的效果。與相關(guān)部門的溝通也至關(guān)重要，及時的信息共享和合作配合可以增強(qiáng)巡邏的力量，并提升處置犯罪的能力。溝通需要保安人員具備良好的口頭和書面表達(dá)能力，善于傾聽和理解他人的需求，通過有效溝通建立更緊密的合作關(guān)系。
最后，巡邏給我?guī)砹顺删透?。作為一名保安人員，能夠參與維護(hù)社會治安的工作是一種榮幸和自豪。在我長期的巡邏崗位上，我親眼目睹了不少治安問題的解決和改善，看到社區(qū)居民生活的安寧與幸福。這種成就感來源于對社會治安貢獻(xiàn)的認(rèn)同與價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，這也激勵著我在工作中更加努力，繼續(xù)為保障社會安全做出貢獻(xiàn)。
總之，保安巡邏崗位是一項(xiàng)重要的工作，需要保安人員具備堅(jiān)韌的意志和良好的應(yīng)對能力。通過實(shí)踐與總結(jié)，我深刻體會到巡邏的重要性，巡邏中的各種困難與挑戰(zhàn)，應(yīng)對策略的重要性，有效溝通的必要性以及工作中的成就感。我相信，在不斷的實(shí)踐中，每個保安人員都會有自己獨(dú)特的心得體會，并將其運(yùn)用于巡邏工作中，為社會的安寧與發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
保安巡邏崗位職責(zé)心得體會篇九
第一段：引言（200字）
保安巡邏是一項(xiàng)十分重要的工作，他們在夜晚或者其他時間段里巡視建筑物或地區(qū)，保護(hù)人員和財(cái)產(chǎn)的安全。在長期的巡邏過程中，保安們積累了許多經(jīng)驗(yàn)，也收獲了許多體會。在我為期一年的保安巡邏崗位上，我從中學(xué)到了許多有關(guān)保安工作的寶貴經(jīng)驗(yàn)，今天我將與大家分享我的心得體會。
第二段：規(guī)劃巡邏路線（200字）
規(guī)劃巡邏路線是保安工作中至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)。巡邏路線要根據(jù)工作區(qū)域的特點(diǎn)進(jìn)行合理規(guī)劃，循環(huán)覆蓋整個范圍。我發(fā)現(xiàn)，合理的巡邏路線能夠提高工作效率，減少工作強(qiáng)度。最好的巡邏路線，是能夠同時覆蓋到重要的區(qū)域，又能節(jié)約時間和體力的路線。此外，還要注意按時巡邏，保證工作的連續(xù)性和有效性。
第三段：提高警惕性（200字）
提高警惕性是保安巡邏過程中最重要的一項(xiàng)素質(zhì)，也是確保巡邏工作順利進(jìn)行的關(guān)鍵。保安們需要時刻保持高度警惕、敏銳的感知力，并能迅速反應(yīng)處理突發(fā)事件。在巡邏過程中，我意識到平時的訓(xùn)練和鍛煉非常重要，可以提高身體素質(zhì)和反應(yīng)能力，以應(yīng)對不同的危險(xiǎn)情況。此外，保持冷靜和理智也是非常關(guān)鍵的，不能因?yàn)榫o張而失去應(yīng)有的應(yīng)對能力。
第四段：與他人合作（200字）
保安巡邏工作中，與他人的合作也是非常重要的。無論是與同事間的合作，還是與公眾和其他工作人員的溝通，都需要保持良好的溝通與合作能力。在巡邏過程中，我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)間的互相支持和配合可以提高工作效率，并且降低工作的風(fēng)險(xiǎn)。無論是遇到人群管理的困難還是突發(fā)事件的處理，當(dāng)有合作團(tuán)隊(duì)時，往往能更好地解決問題，保護(hù)公眾和自身的安全。
第五段：科學(xué)記錄（200字）
在保安巡邏過程中，科學(xué)記錄是非常必要的，能夠?yàn)檎w工作提供參考和記錄。每次巡邏結(jié)束后，我們需要準(zhǔn)確記錄每個巡邏點(diǎn)的情況，包括時間、地點(diǎn)、問題和處理方式等。這些記錄可以幫助我們及時發(fā)現(xiàn)和調(diào)整存在的問題，提供有力的數(shù)據(jù)支持。此外，還可以通過對過去的記錄進(jìn)行分析和總結(jié)，不斷改進(jìn)自身的工作方法和效率。
總結(jié)（100字）
保安巡邏是一項(xiàng)十分重要的工作，它不僅要求保安們具備高度警覺性、合理規(guī)劃巡邏路線，還需要與他人保持良好的合作，以及進(jìn)行科學(xué)的記錄。通過這一年的巡邏工作，我深刻地體會到這些方面的重要性。在將來的工作中，我將繼續(xù)努力提高自己的能力，以更好地履行保護(hù)人員和財(cái)產(chǎn)安全的職責(zé)。
保安巡邏崗位職責(zé)心得體會篇十
商場巡邏保安員崗位職責(zé)
直接上級：保安隊(duì)長，副隊(duì)長
直接下級：
職責(zé)：
1、熟悉商場地形及消防設(shè)備的分布和使用知識；
5、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作，特別注意：大廳、走廊、機(jī)房控制室、衛(wèi)生間均為禁火區(qū)。
16、負(fù)責(zé)滾梯、觀光梯的人流控制和安全防范；
17、夜場保安每一小時巡場一次，并做好夜間巡場記錄。
門崗保安崗位職責(zé) 1、在崗工作時間保持軍姿端正、軍容嚴(yán)整、精神飽滿，時刻保持氣勢威武的形象。
2、執(zhí)勤期間不得左顧右盼或做其他不雅動作；
5、禁止在崗抽煙、吃零食，閑聊做與工作無關(guān)的事情；嚴(yán)禁當(dāng)班時 睡崗及瞌睡；
及主管處理。如對方不聽勸阻，無理取鬧，甚至態(tài)度蠻橫，動手打人，應(yīng)通知領(lǐng)導(dǎo)，將肇事者送交公安機(jī)關(guān)處理。
11、門崗保安應(yīng)按規(guī)定對外來車輛和訪客進(jìn)行詢查、登記。對帶入、帶出的物品進(jìn)行檢查、并對來訪人員發(fā)放和收回“來賓證”和“來訪接待通知單”。
12、對未經(jīng)允許沖入園區(qū)的人員或車輛，記下其車牌號碼及人員特點(diǎn)，并用對講機(jī)第一時間通知其它崗位的保安人員和主管，及時處理。
13、凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或裝有污染性物品的車輛等，嚴(yán)禁駛?cè)胱≌瑓^(qū)內(nèi)。特殊情況需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)書面批準(zhǔn)方可放行。
14、對駛出的車輛一律停車并打開車箱進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)可疑物品應(yīng)立即上報(bào)當(dāng)班隊(duì)長或主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。
15、門崗保安應(yīng)與巡邏保安、警犬巡邏保安、監(jiān)控室保安等緊密協(xié)作與交流，最大限度地保障生命和財(cái)產(chǎn)安全。 16、門崗保安值班過程中須隨時打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當(dāng)班的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向?qū)χv機(jī)、傳呼機(jī)等。17、熟練使用各種消防器材，掌握使用要領(lǐng)。
18、如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等，所造成的損失，當(dāng)班保安人員應(yīng)該做出賠償，情節(jié)嚴(yán)重者公司追究其法律責(zé)任。
巡邏崗保安崗位職責(zé)
1、在崗工作時間保持軍姿端正、軍容嚴(yán)整、精神飽滿，時刻保持氣勢威武的形象。
3、禁止在崗抽煙、吃零食，閑聊做與工作無關(guān)的事情；嚴(yán)禁當(dāng)班時 睡崗及瞌睡；
4、嚴(yán)格對園區(qū)內(nèi)各區(qū)域進(jìn)行巡視，包括主要通道、主要進(jìn)出口，并做好巡查記錄；
9、巡邏執(zhí)勤中，遇見賓客應(yīng)主動禮貌問候，禮讓賓客先行，并對影響園區(qū)形象及滋擾園區(qū)正常安全的行為或時間，應(yīng)予以及時制止，在處理突發(fā)事件中應(yīng)盡量避免使用武力。
10、負(fù)責(zé)巡查園區(qū)內(nèi)車輛行駛及停車情況，進(jìn)入園區(qū)停放的車輛，必須停放在劃定的車位，如占用行車通道、消防通道等違規(guī)停車，須及時通知車主予以消除。
11、巡邏崗保安應(yīng)按規(guī)定的時間間隔巡邏并打卡，夜班巡邏崗保安必須手持強(qiáng)光燈進(jìn)行巡邏，對光線不足或死角的地方，用強(qiáng)光燈進(jìn)行照射，排除藏匿的小偷或可疑人員。 12、巡邏崗保安在遇到可疑人物時應(yīng)高度警惕，并通知錄像監(jiān)控室進(jìn)行監(jiān)視。如果當(dāng)時不能使用監(jiān)控設(shè)備或不在可監(jiān)控區(qū)域，保安應(yīng)跟蹤該可疑人物直到確信不存在問題為至。
13、巡邏崗保安在遇到客戶、家屬、員工發(fā)怒、緊急情況時應(yīng)保持冷靜，并采取控制措施，避免事態(tài)進(jìn)一步惡化。
14、巡邏崗保安應(yīng)打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當(dāng)班時發(fā)生的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向?qū)χv機(jī)、傳呼機(jī)等。
15、巡邏崗保安在和接班保安完成交接班前不得離崗，并在交接班時立正、互相敬禮。
16、如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等，所造成的 損失，當(dāng)班保安人員應(yīng)該做出賠償，情節(jié)嚴(yán)重者公司追究其法律責(zé)任。
附表：
巡邏時間安排表：
保安巡邏崗位職責(zé)
6.巡邏時拾到貴重物品，應(yīng)及時交到當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)處，由領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系相關(guān)部門妥善處理；
7.巡邏時要準(zhǔn)時準(zhǔn)點(diǎn)（除處理特殊情況外），必須穿著公司規(guī)定的制服、衣冠整潔、儀容嚴(yán)整、精神飽滿； 8.巡查停放車輛，是否按管理規(guī)定停放，注意停放車輛有無特別變化情況，防止盜竊及惡意破壞等事件發(fā)生。
保安形象崗崗位職責(zé)
1． 注意崗位形象，禁止在崗上說話、身體晃動，保持良好的軍姿
及良好的精神狀態(tài)。
2． 任何人不得以任何理由脫離形象崗臺，出接待客戶及公司領(lǐng)導(dǎo)
車輛
駐場班長職責(zé)
1.每周3次對全體隊(duì)員進(jìn)行各方面的培訓(xùn)
4.每天對銷售中心及周邊區(qū)域巡查并及時糾正不足的地方
8.團(tuán)結(jié)本班人員，堅(jiān)持做好經(jīng)常性的思想工作，熟練的掌握全體隊(duì)員的思想動態(tài)、工作表現(xiàn)和工作能力。
第4篇：巡邏保安員崗位職責(zé)1.認(rèn)真履行自己的職責(zé)，發(fā)現(xiàn)事故苗頭時要及時排除，確保安全。2.加強(qiáng)對重要區(qū)域的巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑情況，應(yīng)視情處理或及時向上級報(bào)告。3.在樓層巡邏時要檢查客房安全管理情況，是否有不安全因素，樓層通道、電插座、墻護(hù)板等是否安全。4.對違反酒店規(guī)定，在樓層或客房鬧事、斗毆、損壞客房設(shè)施者，要對其進(jìn)行勸阻或?qū)⑵鋷У奖０膊孔们樘幚怼?.樓層若發(fā)生事故，如火災(zāi)、盜失竊、兇殺、爆炸等等，要迅速組織客人疏散并保護(hù)好現(xiàn)場，防止事態(tài)擴(kuò)大。6.保安員不得借工作之便使用客房設(shè)施，如到客房睡覺、看電視、聽音樂和打私人電話等。7.保護(hù)酒店花圃里的花草樹木、園林建筑完好，對踐踏草坪、采花折樹者要立即勸阻，并妥善處理。
保安巡邏崗位職責(zé)心得體會篇十一
1.巡視各單元/單位通道、主要進(jìn)出口,進(jìn)行安全督導(dǎo),清除通道的阻塞,防止破壞活動及對小區(qū)內(nèi)部有干擾的行動,并做好巡查記錄。
2.巡邏時,按規(guī)定打巡邏鐘卡,并做好巡邏鐘的交接工作。
3.巡邏時發(fā)現(xiàn)工程缺陷、清潔等問題,應(yīng)及時報(bào)告有關(guān)部門處理。
4.檢查小區(qū)內(nèi)各施工人員工作證及施工現(xiàn)場,制止不符合規(guī)定的行動。
5.及時發(fā)現(xiàn)、查明可疑人員及事項(xiàng)。對突發(fā)事件、事故進(jìn)行報(bào)警,并保護(hù)現(xiàn)場。發(fā)現(xiàn)火警或接到火警指令,要沉著冷靜迅速趕赴現(xiàn)場進(jìn)行撲救,事后及時查明情況向監(jiān)控中心報(bào)告。
6.對所有消防器材及消防通道、標(biāo)記進(jìn)行檢查,確保設(shè)施齊整、安全;
7.督促各崗位員工做好防火、::防盜的安全防范工作。
8.發(fā)揮工作主動性,積極參加培訓(xùn),搞好員工之間團(tuán)結(jié)合作,完成上級交辦的其它任務(wù)。
二.外圍巡邏
1.按時上崗,負(fù)責(zé)小區(qū)外圍的安全秩序。
2.負(fù)責(zé)疏導(dǎo)大堂門前車道的機(jī)動車輛,使之停放有序,防止堵塞通道。
3.制止非停車區(qū)域內(nèi)停放車輛,制止不應(yīng)停放的車輛亂停、亂
放。如有需要時做出車輛扣押,交有關(guān)部門處理。
4.認(rèn)真做好值勤記錄及發(fā)生各種事件的記錄并上報(bào)。
5.對外圍無因停留人員進(jìn)行清理。
6.小區(qū)綠化區(qū)內(nèi)不準(zhǔn)有閑人入內(nèi)。
7.隨時準(zhǔn)備按管理要求經(jīng)辦任何事宜。
三.車場巡邏車管員崗位職責(zé)
1.認(rèn)真履行車場管理規(guī)定,不得玩忽職守。
2.加強(qiáng)車場巡回檢查,制止閑散無關(guān)人員進(jìn)入停車場,發(fā)現(xiàn)問題及時報(bào)告領(lǐng)班,做好安全防范。
3.指揮車輛要規(guī)范,停放要整齊,禁止在停車場內(nèi)維修車輛及動火,特殊情況須經(jīng)保安部門主任批準(zhǔn)并準(zhǔn)備相應(yīng)的滅火器材。
4.對進(jìn)入車場的人員要注意觀察,閑雜人員應(yīng)勸其離開。
5.對進(jìn)入停車場車輛有損壞部位登記清楚,交接班說明,工作時間不斷巡查車輛停放情況,夜間八點(diǎn)以后出場的車輛車管員要提高警惕,觀查車輛起動是否正常,如有可疑情況,應(yīng)及時報(bào)告出口處值班人員和當(dāng)值領(lǐng)班。
6.對進(jìn)入停車場停放的車輛,要引導(dǎo)車主停放在相應(yīng)的車位上,保障停車場暢通無阻,發(fā)現(xiàn)有停放不整情況,及時和車主取聯(lián)系。
7.嚴(yán)格執(zhí)行停車場車管員服務(wù)用語。
保安巡邏崗位職責(zé)心得體會篇十二
6.巡邏時拾到貴重物品，應(yīng)及時交到當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)處，由領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系相關(guān)部門妥善處理；
8.巡查停放車輛，是否按管理規(guī)定停放，注意停放車輛有無特別變化情況，防止盜竊及惡意破壞等事件發(fā)生。
保安形象崗崗位職責(zé)
1． 注意崗位形象，禁止在崗上說話、身體晃動，保持良好的軍姿及良好的精神狀態(tài)。
2． 任何人不得以任何理由脫離形象崗臺，出接待客戶及公司領(lǐng)導(dǎo)車輛
駐場班長職責(zé)
1.每周3次對全體隊(duì)員進(jìn)行各方面的培訓(xùn)
8.團(tuán)結(jié)本班人員，堅(jiān)持做好經(jīng)常性的思想工作，熟練的掌握全體隊(duì)員的思想動態(tài)、工作表現(xiàn)和工作能力。
保安巡邏崗位職責(zé)心得體會篇十三
巡邏崗保安崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)指揮引導(dǎo)進(jìn)出車輛和車場的安全管理，維持工地道路秩序，保持消防通道的暢通。
2、負(fù)責(zé)巡查車輛及車場設(shè)施情況，做好車況記錄，如發(fā)現(xiàn)停放在廣場內(nèi)的車輛有損傷或擦痕時，請立即上報(bào)當(dāng)班班長和工地主管。
3、進(jìn)入工地區(qū)停放的車輛，必須停放在指定的區(qū)域，行車通道、消防通道、人行道、綠化帶及非停車位禁止停車。
4、巡邏崗保安應(yīng)按保安部門規(guī)定的時間間隔巡邏（10：30-12：30保證一人在工地內(nèi)巡邏，17:00—次日6:00每小時巡邏一次并做好記錄），夜班巡邏崗保安必須手持強(qiáng)光手電筒進(jìn)行巡邏，對光線不足或死角的地方，用強(qiáng)光手電筒進(jìn)行照射，排除藏匿的小偷或可疑人員。
5、巡邏崗保安應(yīng)檢查改造工程、裝修工程及新施工現(xiàn)場，以確保其按規(guī)范安全施工，即可燃?xì)怏w的使用、危險(xiǎn)化學(xué)用品、施工現(xiàn)場的隔離等。發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作均應(yīng)記錄下來并上報(bào)工地主管和上級領(lǐng)導(dǎo)。
6、巡邏崗保安應(yīng)調(diào)查并登記所有可疑的行為。
7、巡邏崗保安應(yīng)與門衛(wèi)保安、售樓處保安緊密協(xié)作與交流，最大限度地保障生命和財(cái)產(chǎn)安全。
8、巡邏崗保安在遇到異常事件時應(yīng)立即報(bào)告保安隊(duì)長、物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及工地主管。
9、巡邏崗保安在遇到可疑人物時應(yīng)高度警惕，應(yīng)跟蹤該可疑人物直到確信不存在問題為止。
10、巡邏崗保安在遇到客戶、家屬、員工、患者發(fā)怒、緊急情況時應(yīng)保持冷靜，并采取控制措施，避免事態(tài)進(jìn)一步惡化。
11、巡邏崗保安應(yīng)打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當(dāng)班時發(fā)生的重要事件、交接物品如警棍、手電筒等。
12、巡邏崗保安在和接班保安完成交接班前不得離崗，并在交接班時立正、互相敬禮。
巡邏崗保安員職責(zé)
1．負(fù)責(zé)按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時間巡查所轄物業(yè)，留意治安消防情況，并作好記錄。2．負(fù)責(zé)查詢可疑人員，及時將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi)。
3．監(jiān)督檢查業(yè)主（住戶）裝修現(xiàn)場的治安消防情況，及時處理違章裝修。重大違章裝修及時向管理處主任匯報(bào)。
4．負(fù)責(zé)巡查轄區(qū)內(nèi)設(shè)備房、電梯機(jī)房及公共設(shè)備設(shè)施和清潔綠化情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時通知服務(wù)中心。
5．負(fù)責(zé)頂替需要短時離開崗位的保安員。6．負(fù)責(zé)巡查停車場治安、消防情況。7．完成上級交辦的其它工作。
停車場保安員職責(zé)
1．維護(hù)停車場的治安交通秩序，疏導(dǎo)車場的流量，保證交通暢順，協(xié)調(diào)和指揮車輛停放在指定的車位。
2．提醒業(yè)主（住戶）或客人離車前關(guān)好門窗，帶走車上貴重物品，作好巡檢工作，保證車輛安全。
3．嚴(yán)禁裝易燃、易爆及危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車場。勸阻超高、超長車輛進(jìn)入車場。嚴(yán)禁車輛亂停亂放。4．車場內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時報(bào)告、疏導(dǎo)和處理。
5．認(rèn)真按規(guī)定巡查車場車輛、消防設(shè)施及衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或向上一級匯報(bào)。6．認(rèn)真、如實(shí)作好值班記錄表。7．完成上級交辦的其它工作。
紀(jì)律規(guī)定
第一條 服從命令，聽眾指揮，接到上級命令應(yīng)立即行動。
第二條 遵紀(jì)守法，文明辦事。
第三條 嚴(yán)禁打罵、體罰、虐待違法犯罪嫌疑人。
第四條 不準(zhǔn)擅自處理他人物品。
第五條 不準(zhǔn)貪贓枉法，不準(zhǔn)私放違法犯罪嫌疑人。
第六條 接受監(jiān)督，不準(zhǔn) 敲詐勒索。
第七條 不能行使公安人員職權(quán)，但在轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員可查驗(yàn)物證。
第八條 辦事公道，不準(zhǔn)公報(bào)私仇，誣告陷害他人。
第九條 機(jī)智勇敢、團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗，決不怕苦怕累，貪生怕死。
第十條 堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，決不放松警惕、泄露機(jī)密、玩忽職守。
第十一條 不允許在轄區(qū)范圍以外查物驗(yàn)證（發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人或贓物除外）。第十二條 執(zhí)勤時必須穿統(tǒng)一的制服（特殊情況例外）、配帶裝備、著裝整齊。非工作時間，禁止穿制服。
第十三條 執(zhí)勤時禁止喝酒、吃零食、抽煙、不準(zhǔn)會客、看書、看 報(bào)、不準(zhǔn)抄手、或?qū)⑹址旁诳诖?，不?zhǔn)閑聊、嬉戲和做與執(zhí)勤無關(guān)的事。
第十四條 值勤時禁止攜帶私人通信器材（手機(jī)、bb機(jī)等）。第十五條 必須遵守先禮后言的程序處理事情，與住戶打交道時盡量使用禮貌用語，不罵人、不打人、不罰款。
第十六條 講究個人衛(wèi)生、嚴(yán)禁隨地吐痰、亂扔垃圾。
第十七條 上班不準(zhǔn)遲到、早退，有事必須履行請銷假手續(xù)，隊(duì)員必須按級別請假，按時銷假。第十八條保安員值班時間分為三班，具體時間為：早班（早上6：30—12：30，18：30—21：30）、中班（12：30—18：30，21：30—0：30）、晚班（0：30—6：30），上班必須提前十五分鐘交接班。
第十九條 嚴(yán)格遵守作息時間，按規(guī)定起床、休息。由隊(duì)長負(fù)責(zé)以班為單位制定具體作息時間。
第二十條 無特殊原因，外來人員一律不準(zhǔn)在保安宿舍內(nèi)留宿，如有特殊原因需留宿者（限男性），必須經(jīng)保安隊(duì)長簽字批準(zhǔn)。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，保安隊(duì)長和隊(duì)員均必須在指定的所轄小區(qū)宿舍內(nèi)住宿。
第二十三條應(yīng)遵守公司其它有關(guān)規(guī)章制度。
儀容儀表規(guī)定
第一條 保安隊(duì)全體人員要具備良好的精神風(fēng)貌，精神抖擻；要有站如松、座如鐘、動如風(fēng)的氣勢；要善于動腦筋，沉著機(jī)智地處理各類突發(fā)事件。
第二條 保安隊(duì)在集體活動時要穿統(tǒng)一制服，整隊(duì)集合，要求動作整齊、迅速；集合完畢，隊(duì)長要檢查隊(duì)容儀表情況，下達(dá)整理服裝及檢查裝備口令。
第三條;保安員在崗值勤時，即進(jìn)入工作狀態(tài)，應(yīng)隨時準(zhǔn)備同違法犯罪行為作斗爭，要始終保持高度的警惕、清醒頭腦、飽滿精神、晏揚(yáng)的斗志；流動值勤要二人成行，三人成列。
第四條 保安員上崗值勤前，必須對鏡整容，檢查衣、帽、領(lǐng)帶、鞋帶、襪子、武裝帶及裝備是否穿戴齊備、規(guī)范和統(tǒng)一，必須佩戴管理處工作證，凡不齊備者，不準(zhǔn)上崗值勤。領(lǐng)班應(yīng)在場檢查糾正，并要求全體隊(duì)員養(yǎng)成習(xí)慣、形成規(guī)律。第五條 不準(zhǔn)留長發(fā)、胡子、長指甲；要勤于換洗衣服，勤擦皮鞋，保持帽子平整干凈，養(yǎng)成干凈衛(wèi)生的好習(xí)慣。
第六條 對業(yè)主（住戶）及同事要友善、和氣、禮貌、熱誠，面帶微笑，首長和領(lǐng)導(dǎo)前來檢查工作，要立即立正迎接，不能無動于衷；要堅(jiān)守各自崗位，不得擅自離崗。
請銷假規(guī)定
第一條 保安員上班時間請假，按公司請假手續(xù)辦理。
第二條 非上班時間要請假，須按時請假、按時銷假。值勤時無特殊情況嚴(yán)禁請假。請假外出必須先寫好請假單，向隊(duì)長提出請假，并在批準(zhǔn)的時間內(nèi)返回，及時履行銷假手續(xù)。
第三條 非當(dāng)班人員請假外出，人數(shù)不得超過總?cè)藬?shù)的20%，個人請假每月不得超過4次。請假必須注明所需時間和到達(dá)地點(diǎn)，嚴(yán)禁不請假外出。
第四條 新隊(duì)員半年內(nèi)不能請假，半年后一次請假不能超過四天。
培訓(xùn)規(guī)定
第一條 保安隊(duì)必須以軍事化、正規(guī)化、規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，保安隊(duì)員的招聘必須按以下條件擇優(yōu)錄用。
1．復(fù)員軍人中優(yōu)先武警復(fù)員軍人。2．黨員和團(tuán)員中優(yōu)先黨員。3．班長和士兵中優(yōu)先班長。4．文化層次上優(yōu)先高中以上。
第二條 保安隊(duì)員必須經(jīng)常接受培訓(xùn)：
1．新招聘保安員除接受公司新員工培訓(xùn)外，還上崗前必須接受十五天強(qiáng)化培訓(xùn)。做到五個不：思想不純不錄、軍事動作不熟不錄、業(yè)務(wù)不熟不上崗、認(rèn)識不統(tǒng)一不上崗、一般情況不會處理不上崗。
2．保安員要按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行定期輪訓(xùn)。
3．保安員每周必須開展不少于三次的日常培訓(xùn)（包括學(xué)習(xí)和訓(xùn)練），由保安隊(duì)長負(fù)責(zé)組織并實(shí)施。
第三條 培訓(xùn)內(nèi)容：
1．政治思想教育：提高政治素質(zhì)。
2．文化知識學(xué)習(xí)：提高個人修養(yǎng)及文化素質(zhì)。
3．物業(yè)管理知識：懂得物業(yè)管理基礎(chǔ)知識，掌握協(xié)助物業(yè)管理的基礎(chǔ)技能。
4．學(xué)習(xí)法規(guī)：治安管理?xiàng)l例、物業(yè)管理法規(guī)、消防管理法規(guī)、心理學(xué)、職業(yè)道德規(guī)范、文明禮貌、會話能力。
5． 學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)：擒拿格斗、軍體
獎懲規(guī)定。
7． 學(xué)習(xí)技術(shù)：利用業(yè)余時間組織學(xué)習(xí)水電維修與安裝。
學(xué)習(xí)目標(biāo)是要達(dá)到一人多藝、一專多能。既適應(yīng)物業(yè)管理的需要，又培養(yǎng)了技術(shù)人員，同時使保安員安心工作，把保安隊(duì)伍培養(yǎng)成公正、廉潔、高效的值勤隊(duì)伍。
獎懲規(guī)定
第一條 本獎懲條例如與人事獎懲制度有沖突，以此獎懲規(guī)定為準(zhǔn)。本條例適用于全體保安員、領(lǐng)班、隊(duì)長。
第二條 a級處罰規(guī)定細(xì)則（嚴(yán)重）
1．對待客戶態(tài)度粗暴、言行舉止差，引起業(yè)主（住戶）有效投訴，情節(jié)嚴(yán)重者一律給予除名。2．未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)書面批準(zhǔn)，擅自帶外人在宿舍留宿的，第一次罰款100員，并警告處分，第二次給予除名。
3．未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)書面批準(zhǔn)，擅自不在所轄區(qū)內(nèi)宿舍內(nèi)住宿的，第一次罰款100元，第二次給予除名。
4．發(fā)現(xiàn)在轄區(qū)內(nèi)有參與賭博者，一律給予除名。
7．責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)案一宗，當(dāng)班保安員視情節(jié)輕重罰款100元—300元，情節(jié)特別嚴(yán)重者將予以除名。
8．當(dāng)班時間睡覺或脫崗，造成嚴(yán)重后果者，一律予以除名。
9．毆打、體罰或虐待違反犯罪嫌疑人者罰款200元，并承擔(dān)受害人一切醫(yī)療費(fèi)用，情節(jié)嚴(yán)重者移送司法機(jī)關(guān)處理。
10． 以查物驗(yàn)證或其它借口為由敲詐勒索的，或私放嫌疑人的，予以除名，情節(jié)特別嚴(yán)重者予以開除并移送司法機(jī)關(guān)依法處理。私自處理押扣物品者，一次罰款300元。情節(jié)特別嚴(yán)重者予以開除并移送司法機(jī)關(guān)依法處理。
11．在協(xié)助拘捕違法犯罪嫌疑人時，退縮不前，貪生怕死，致使嫌疑人傷害到群眾、治安員或其它人員，或致使嫌疑人脫逃者，罰款200元，并視情節(jié)輕重給予紀(jì)律處分或開除。12．未堅(jiān)持履行保安隊(duì)長、保安領(lǐng)班、保安隊(duì)員職責(zé)，或因工作疏忽造成損失，視情節(jié)輕重罰款100—300元，情節(jié)特別嚴(yán)重者將予以除名。
13．收費(fèi)員未按章收費(fèi)，貪污、挪用公款、涂改和偽造發(fā)票、收費(fèi)不給發(fā)票或不按票額開發(fā)票者按貪污論處，一律除名，并處其面值10倍的罰款。
14．利用職務(wù)之便拉關(guān)系、收受賄賂、玩弄及損壞或丟失車輛、搞非法活動，視情節(jié)輕重給予罰款、紀(jì)律處分或開除出隊(duì)。
第三條 b級處罰規(guī)定細(xì)則（一般）
1． 發(fā)現(xiàn)不良情況不及時報(bào)告、反映情況不準(zhǔn)確、有意向上級說謊，或處理問題不及，第一次罰款30元，第二次罰款100元，一個月有三次予以除名。
2． 當(dāng)班時間睡覺、脫崗、串崗或在崗時做與工作無關(guān)的事（如會客、閑談、打盹、抽煙、看報(bào)紙、吃東西等），或執(zhí)勤時有抄手、手插口袋、半蹲等情況，第一次罰款30元，第二次罰款100元，一個月內(nèi)有三次予以除名。
3． 凡違反“隊(duì)容儀表規(guī)定”第一、第二、第三、第四條規(guī)定者，第一次罰款30元，第二次罰款100元，一個月內(nèi)有三次予以除名。
4． 凡違反“內(nèi)務(wù)規(guī)定”第二、第三、第四、第五條規(guī)定者，第一次罰款50元，第二次罰款100元，一個月內(nèi)有三次予以除名。
5． 有事未按規(guī)定程序履行請銷假手續(xù)，上崗遲到早退，第一次罰款50元，第二次罰款100元，一個月內(nèi)有三次予以除名。
6． 無故曠工不上崗，按《人事獎懲制度》執(zhí)行。
7． 在規(guī)定的睡覺時間（早班23：30、中班2：30）未回宿舍者，第一次罰款30元，第二次罰款100元，一個月內(nèi)有三次予以除名。
8． 有下列行為者：在宿舍內(nèi)吵鬧、或開展娛樂活動影響他人休息、不按時睡覺，第一次罰款30元，第二次罰款100元，一個月內(nèi)有三次予以除名。
9． 不按先禮后言的程序處理事情，有打人、罵人、罰款等行為，第一次罰款30元，第二次罰款100元，一個月內(nèi)有三次予以除名。
10． 不服從組織安排，消極怠工、故意推諉，敷衍塞責(zé)，對當(dāng)事人第一次罰款30元，第二次罰款100元，一個月內(nèi)有三次予以除名。
11． 非工作時間，穿制服私自外出行動者，第一次罰款30元，第二次罰款100元，一個月內(nèi)有三次予以除名。
12． 損壞公物照價(jià)賠償，并視情節(jié)予以罰款或其他處分。
第四條 c級處罰規(guī)定細(xì)則（輕微）
1． 不按規(guī)定范圍巡邏，不按規(guī)定程序規(guī)定記錄，第一次罰款30元，第二次罰款50元，第三次罰款100元。
2． 對不講究公共衛(wèi)生，隨地吐痰、亂扔垃圾等不良現(xiàn)象的任何一項(xiàng)一次罰款20元。3． 不熟悉責(zé)任區(qū)內(nèi)情況者、不熟悉個人崗位職責(zé)者或公司相關(guān)規(guī)定者，一次罰款30元，第二次罰款50元，第三次罰款100元。
注：每月超過兩次罰款予以除名
第五條 獎勵辦法：
1．公司對保安員處罰所收的罰款一律作為全體保安員的獎勵基金，由公司統(tǒng)一支配。各管理處對保安員處罰所收的罰款一律作為各管理處保安隊(duì)員的獎勵基金，由管理處統(tǒng)一支配。獎勵基金主要用于獎勵保安隊(duì)值勤或非值勤時間的好人好事，抓獲或協(xié)抓疑犯，及時制止治安事件或補(bǔ)救搶險(xiǎn)等工作突出人員。
保安巡邏職責(zé)
1、保安巡邏室一種流動式保安，遇事及時報(bào)告，保安巡邏、酒店保安室維護(hù)酒店的正常運(yùn)作、營業(yè)和秩序，防止各類事故的發(fā)生的主要組成部分。
2、巡邏期間要按照保安隊(duì)工作流程運(yùn)作，不得偷懶。
3、首先應(yīng)了解酒店內(nèi)的環(huán)境及各種設(shè)施，熟悉酒店內(nèi)各種
水、電、消防器材的放置地點(diǎn)，切實(shí)作好安全防范工作，發(fā)現(xiàn)問題立即查明情況并消除各種隱患。
4、防范檢查：注意觀察四周環(huán)境，發(fā)現(xiàn)可疑人員和實(shí)物，要進(jìn)行詢問、盤查，防止各種案件的事故發(fā)生。
5、巡邏人員要聽從隊(duì)長的指揮，不定時到各崗位簽名頂
位。不定時到各崗位檢查值班保安有無違規(guī)行為，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正并報(bào)隊(duì)長處理。
6、檢查公共區(qū)域內(nèi)的纜線路及報(bào)警設(shè)備有無損壞現(xiàn)象。
7、巡邏時要隨身攜帶對講機(jī)，保持通訊聯(lián)絡(luò)。
8、每日將巡邏查崗情況作詳細(xì)記錄，次日交主管審查。
9、巡邏時發(fā)現(xiàn)有客人在三樓或四樓通道吸煙時，及時提醒
其客人去樓層大廳吸煙區(qū)吸煙。
10、隨時配合前臺接待員所需要的工作幫助。
大堂保安職責(zé)
1、大堂門口是客人出入之重要通道，是體現(xiàn)酒店形象的重要窗口
之一，必須做到以下工作規(guī)定，早班保安07:50之前準(zhǔn)時接班；中班保安15：50之前準(zhǔn)時接班；夜班23:50之前準(zhǔn)時接班。（站崗）
2、保安人員要著裝整齊，精神飽滿，工作中做到文明用語，舉止
端莊。注意禮節(jié)禮貌，站姿大方得體，靈活地處理各種事件，樹立酒店保安良好形象，杜絕與客人發(fā)生沖突。
3、保持大堂門口周圍暢通，對不熟悉酒店的外來車輛要指引酒店
后面的停車場位置及路線。
4、對聚集在酒店門口的車輛，一些無關(guān)閑聊叫賣等人要耐心文明
地勸其離開，對無理取鬧、神經(jīng)失常、行蹤可疑的人員要及時撥打報(bào)警電話110并將其具體情況向保安隊(duì)長級部門主管匯報(bào)。
5、酒店門口范圍禁止停放一切車輛，對來宿車輛指引停放酒店停
車場，對其借放車輛勸其停放到酒店門口以外的場所。
6、每時每刻留意酒店大堂及門口的衛(wèi)生情況并及時通知清潔工清
潔打掃。
7、如有客人須叫的士的，值班保安員應(yīng)幫忙攔截并幫客人提行李。
8、對酒后的來宿客人，要耐心，有禮協(xié)助辦理入住手續(xù)，并通知
巡邏保安員到客人房間。
已閱讀者簽名： 停車場保安職責(zé)
1、車輛屬客人財(cái)產(chǎn)，車主須對車輛進(jìn)行上鎖等防盜措施，值班
保安要負(fù)責(zé)保管并督促其上好防盜鎖。
2、發(fā)現(xiàn)未上鎖的摩托車和電動車，將用鐵鏈鎖住，等待客人退
房后的認(rèn)領(lǐng)；發(fā)現(xiàn)未上鎖的小汽車，將立即告知前臺，讓前
臺通知車主。
車。
4、值班保安堅(jiān)持每天認(rèn)真指導(dǎo)客人按酒店規(guī)定整齊停放車輛。
5、值班保安要有高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)格視查停車場的情況，認(rèn)
真觀察四周環(huán)境有無可疑現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時查出并匯報(bào)。
6、發(fā)現(xiàn)可疑車輛逗留停車場，立即進(jìn)行果斷處理。
7、對住宿客人的車輛進(jìn)行詳細(xì)的記錄。（車牌號、顏色、有無
損壞過）并對客人車輛的離開時間作好記錄。
8、認(rèn)真做好交接班，對停車場的車輛總數(shù)及停車場的停放狀況
做好交接，經(jīng)接班保安確認(rèn)后方可離開。
已閱讀者簽名：
保安員守則
一、儀容儀表
1、必須每天保持個人清潔衛(wèi)生。
a、頭發(fā)干凈、整齊、不染夸張的色彩（自然就好）、不準(zhǔn)留長頭發(fā)。b、不準(zhǔn)留胡子、必須每天清理。
2、必須衣冠整潔、穿戴整齊。 a、穿戴保安制服，上衣束腰。b、黑色皮鞋，淺色襪子。
3、站姿
a、雙腳立正，挺胸收腹，雙手置于雙腳兩側(cè)。
b、雙腳平行分開25cm，挺胸收腹，雙手自然交叉放于身后（左手握住右）
成跨立姿勢。
4、行禮、保持良好的精神狀態(tài)。 a、客人及主管進(jìn)出酒店時，要問好，以示歡迎、尊敬。b、右手行軍禮、左手置于大腿側(cè)、動作規(guī)范、莊重。c、接待來客時有禮貌，與客人交談時要面帶微笑。
二、崗位職責(zé)
1、忠于職守、辦事公正，不可擅自離開崗位，盡心盡責(zé)。 a、忠于職守、周密做好傳達(dá)與引導(dǎo)工作。
b、辦事公正、有始有終，待人誠懇、親切熱情；不得有侮辱、傲慢、草率之行為；不得讓員工在工作時間進(jìn)行非工作性會客（突發(fā)事件除外）；員工之間發(fā)生糾紛或不軌行為，保安人員應(yīng)及時勸阻，制止事態(tài)發(fā)展并立即報(bào)告保安隊(duì)長前往處理。
c、不可擅自離開崗位、不得上班睡覺、不得與無關(guān)人員閑談，切實(shí)做好酒店內(nèi)的治安防范工作，不斷巡視酒店里外、檢查門窗、水電源等一切情況，遭遇災(zāi)情、盜竊、暴力等危害酒店安全的行為，值班保安應(yīng)迅速與保安隊(duì)長及其他保安人員聯(lián)絡(luò)，前往協(xié)助處理并立即報(bào)警（110）。
2、工作指導(dǎo)
a、所有值班保安必須站立值班。
b、前門崗哨地點(diǎn)大門口右邊的1米前后處，接班后馬上到崗，每逢雙鐘的30分鐘開始上樓層巡邏簽到，例如：（8:30-10:30）簽到后須在20分鐘后返回崗位。
c、后門崗哨地點(diǎn)停車場入口，大門前后1.5米處，如下雨天可以再酒店后門處，并隨時為客人準(zhǔn)備雨具。當(dāng)大門口崗哨上樓層巡邏時，后門崗哨應(yīng)兼顧酒店大堂，巡邏同事回來后，返回自己的工作崗位。
d、各崗位保安作號交接班記錄，并保管好交接班本。
3、對講機(jī)的使用與交接
a、不能隨時調(diào)頻和亂按對講機(jī)按鍵。
b、對講機(jī)音量不能過大，聽到即可，上樓巡邏時必須戴耳塞。c、下班時把對講機(jī)交到前臺，并提示前臺同事充好電。
d、中班夜班下班時，把手電筒交往前臺并叫前臺同事幫忙充好電。
三、保安的權(quán)限
對發(fā)生在酒店內(nèi)的各種事件、案件所有的權(quán)利：
1、對殺人、防火、搶劫、盜竊、強(qiáng)奸等現(xiàn)行犯罪分子，有
權(quán)抓獲并扭送 公安機(jī)關(guān)，但無實(shí)施拘留、關(guān)押、審訊、沒收財(cái)產(chǎn)及罰款的權(quán)利。
2、對發(fā)生在酒店的刑事案件，有權(quán)保護(hù)現(xiàn)場、保護(hù)證據(jù)、維護(hù)秩序及提供情況但無勘察現(xiàn)場的權(quán)利。
3、在執(zhí)行保安服務(wù)工作中，遇到犯罪分子不服制止、甚至
行兇、報(bào)復(fù)的可采取正當(dāng)防衛(wèi)。
4、對違反治安管理?xiàng)l例行為的人，有權(quán)勸阻、制止、和批
評教育，但沒有處罰的權(quán)力。
5、對有違法犯罪行為的嫌疑分子，可監(jiān)視、檢舉報(bào)告，但
無偵查、扣押、搜查等權(quán)力。
四、保安工作守則
總體定義：
1、須堅(jiān)決服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)動，不得無故頂
撞、無理拖延、拒絕和停止工作。
2、堅(jiān)持“安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、賓客之上”的宗旨，文
明執(zhí)勤、以禮待人、以德服人。
3、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、部散布對同事、酒店及客人不
利的言論
4、遵守“六不準(zhǔn)”。
保安巡邏崗位職責(zé)心得體會篇十四
1、上班時必須穿著公司規(guī)定的制服、衣冠整潔、儀容嚴(yán)整、精神飽滿。
2、熟悉轄區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列，對各種公用設(shè)施設(shè)備的分布情況各類公共場地的使用性質(zhì)及服務(wù)對象，掌握轄區(qū)的整體情況。
3、在轄區(qū)內(nèi)勤走、勤查、勤問，發(fā)現(xiàn)可疑情況（如聞到異味、聽到可疑聲響等）可疑人員要立即查驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)火警及違法犯罪分子立即采取措施，并迅速向上級匯報(bào)，必要時報(bào)警。
4、加強(qiáng)復(fù)雜地段或事故多發(fā)地段的治安巡邏，認(rèn)真落實(shí)每小時一次的巡查制度，一旦發(fā)現(xiàn)有人在單元門口停車位/場等處逗留，必須前往查問清楚。是來訪人員的引導(dǎo)客人用可視對講與被訪人聯(lián)系，待對方允許后方可進(jìn)入，如屬閑雜人員應(yīng)勸其離開。
5、巡邏時注意轄區(qū)衛(wèi)生或公共設(shè)施、綠地等情況，發(fā)現(xiàn)違章或受損及時進(jìn)行處理和報(bào)告，制止住戶、外來人員的違法行為。
6、看管好業(yè)主停放的車輛，防止撬竊、刮擦事件的發(fā)生。接到業(yè)主報(bào)警，應(yīng)立即上報(bào)并趕到現(xiàn)場處理。
7、巡查時發(fā)現(xiàn)違規(guī)停放的車輛指揮車輛按規(guī)定停放、行駛，防止交通事故的發(fā)生，檢查各路口、消防通道是否暢通，消防器材是否100%完好、安全疏散標(biāo)志是否醒目，有無隱患，有無違規(guī)裝修（如：開門施工的、亂倒裝修垃圾的、串戶施工的、超時施工的、搬運(yùn)裝修材料時損壞公物的、因裝修破壞公共衛(wèi)生的等），發(fā)現(xiàn)問題及時處理和匯報(bào)。
8、嚴(yán)格制止外來人員進(jìn)入小區(qū)收拾垃圾、推銷廣告及亂粘貼、亂擺放、認(rèn)真做好巡查記錄或器具的使用管理，并積極參與部門的培訓(xùn)。
9、把敬禮、請問、您好、謝謝等禮貌用語貫徹到整個工作中，做到文明執(zhí)勤禮貌執(zhí)法。完成部門和管理處交辦的其它工作。主動為業(yè)主提供力所能及的服務(wù)（如：為老人、小孩、婦女提供力所能及的便民服務(wù)）。
10、維護(hù)好車場交通秩序，做好防火、防盜、防破壞等工作，注意檢查各路口是否暢通、安全疏散標(biāo)志是否醒目、消防器材是否100%的完好，嚴(yán)格把好安全關(guān)； 巡查時注意檢查，不得在車場學(xué)開汽車、摩托車、自行車、不得讓閑雜人等在停車場停等處逗留；巡查時發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)立即勸其離開，必要時采取措施或是報(bào)警。
11、巡查時發(fā)現(xiàn)進(jìn)入車場的車輛要指明停放地點(diǎn)，驗(yàn)明車況是否完好，如有異常（有無被撬過的痕跡、有無碰撞、有無新的摖傷痕跡、有無把車門窗及車尾箱鎖好等）情況登記在本上同時把周邊的車輛記錄好并取證，登記清楚雙方簽字認(rèn)可并做好詳細(xì)記錄 。如車主已離開及時發(fā)放溫馨提示告知車主，并通知門口車輛出場時門口值班員向業(yè)主/車主解釋工作。
12、協(xié)助保潔綠化人員做好保潔工作和花草樹木的管理工作，發(fā)現(xiàn)有人破壞綠化及衛(wèi)生時巡查人員立即制止或是處理。
保安巡邏崗位職責(zé)心得體會篇十五
保安部巡邏崗崗位職責(zé)
1、認(rèn)真履行自己的職責(zé)，發(fā)現(xiàn)事故苗頭時要及時排除，確保安全；
2、加強(qiáng)對重要區(qū)域的巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑情況，應(yīng)視情處理或及時向上級報(bào)告；
8、對消防器材、消防通道、標(biāo)記、防火門要經(jīng)常檢查，確保設(shè)施完好；
9、按要求巡查各樓層，發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌查詢，并做好控制，不能無故進(jìn)入客房和內(nèi)部用房。
10、如遇突發(fā)事件，在以自身安全情況下酌情處理并及時上報(bào)。