通過寫心得體會，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足和問題，進(jìn)而改進(jìn)和完善自己的學(xué)習(xí)和工作方式。寫好總結(jié)還需要一定的寫作技巧和表達(dá)能力。- 以下是一些關(guān)于心得體會的范文，希望對大家寫作有所幫助。
暑假兼職服務(wù)員心得體會篇一
在各種促銷員中，我認(rèn)為數(shù)碼電視類的促銷更具有挑戰(zhàn)性，也可以更好的展示個人的能力。在去年寒假期間我曾給一家國際著名品牌做過電視促銷員，在此期間吃了不少苦頭，但也學(xué)到了很多東西。
首先我來說說做兼職的最好時間和找兼職的最佳途徑。大學(xué)生做兼職的最好時間是大一下學(xué)期到大三的上學(xué)期之間，這段時間學(xué)業(yè)不是很重，又不會面臨考研和找工作的壓力，只要合理安排好時間，對英語和計(jì)算機(jī)的考級不會有太大的沖突。找兼職的最佳途徑是通過同學(xué)或?qū)W長的介紹，找中介公司時一定要找正規(guī)的。
在做促銷員的過程我們需要注意以下幾點(diǎn)：
1勇于自信。大學(xué)期間很多比較內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職，但由于各種原因?qū)е孪喈?dāng)一部分不夠自信，不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種：為人內(nèi)向，不善言辭;相貌不好，不敢嘗試;擔(dān)心能力，患得患失;自尊心過強(qiáng)，害怕失敗……。其實(shí)當(dāng)我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后，你會發(fā)現(xiàn)很多時候自要我們自信一點(diǎn)，以前的種種原因根本是不存在的，很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內(nèi)向的同學(xué))，我想找工作過程中也是差不多的吧!
2學(xué)會忍受。作為85后的大學(xué)生，我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨(dú)生子女，在家里是“小皇帝”“小公主”，父母長輩包容了我們很多的缺點(diǎn)和錯誤;在學(xué)校，同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時，當(dāng)你的勞動和付出用金錢進(jìn)行定價后，不要指望別人還會包容你，這時候我們就要學(xué)會忍受。尤其是做促銷員的，遇到的人三六九等什么樣的都有，有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭，甚至是罵罵咧咧的，這時我們要能承受委屈，學(xué)會忍受。作為新手，在剛開始做促銷員的時候，我們肯定會有很多東西不懂，會犯一些錯誤，在面對正式促銷員批評我們的時候，要虛心接受，學(xué)會忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了，跟正式促銷員發(fā)生沖突。總之，在剛開始上班的時候，盡量夾著尾巴做人。
3注意細(xì)節(jié)。我們大學(xué)生在剛接觸社會的時候經(jīng)驗(yàn)不足，很多人大大咧咧的，不注意細(xì)節(jié)，這會給公司的正式員工留下不好的印象。因此在上班的時候不要經(jīng)常的接發(fā)短信，在給顧客介紹產(chǎn)品的時候最好不要接電話，如果是非常重要的電話，一定要給顧客解釋清楚，給予他們足夠的尊重，否則這個顧客十有八九會立刻轉(zhuǎn)身走人。其它的如促銷員一般的情況下在上班的時候是一直站著的，大家也要注意一下，不要沒顧客時就坐在沙發(fā)上，而且很沒有坐姿，被公司檢查的人發(fā)現(xiàn)了，可能你離走人已經(jīng)不遠(yuǎn)了。
4努力學(xué)習(xí)。作為臨時促銷員，無論是對產(chǎn)品性能的了解，還是應(yīng)對顧客的技巧經(jīng)驗(yàn)，都會有很大的.不足。這時，我們應(yīng)該積極的想向正式的促銷員學(xué)習(xí)，即使站在你面前的是一個高中生，甚至是初中生小學(xué)畢業(yè)生，也不能因?yàn)閷Ψ降膶W(xué)歷比你低而不愿請教他。任由自己不懂的問題積累起來，使得自己的能力的不到提高，時間長了你很可能被其他人給擠掉。我有同學(xué)就因?yàn)檫@樣被擠掉了，把一天八十的工作(在武漢一般的臨時促銷員在35-50之間)拱手讓給了他人。我們也應(yīng)該積極了解各個商場的工作程序，如怎么開發(fā)票、做售后安裝、做優(yōu)惠單、做預(yù)約送貨單、給顧客調(diào)試機(jī)器等等。這樣一旦正式促銷員有事離開柜臺或上中班上午不上班或過年時需要你頂班時，你就能馬上頂上去，這時你的價值就會大大的增值，對于你長期在這個公司做很有好處。
5吃苦耐勞。做促銷員本身就是一個很苦很累的活，做臨時促銷員因?yàn)殚_始沒經(jīng)驗(yàn)，更需要付出更多的精力。而我們大學(xué)生還有自己的學(xué)業(yè)，如果不能吃苦耐勞，最好不要找兼職。平時上班的時候可能會經(jīng)常到不同的賣場，我們不能因?yàn)閺膶W(xué)校到賣場需要坐一個多小時的公交車就晚到早退，由于臨時促銷員都是在銷售旺季上班，有時候會晚點(diǎn)下班是很正常的。遇到這種情況不要抱怨，也不能影響工作時的情緒，否則你也可以另選東家了。
6搞好關(guān)系。臨時促銷員工作的好壞都是正式促銷員說了算的，因此，一定要與正式促銷員搞好關(guān)系。對于他們的批評要虛心接受，產(chǎn)生誤會時要盡量解釋清楚，不要和他們爭執(zhí)，因?yàn)榕c正式促銷員高不好關(guān)系而被辭退的人很多。而商場的經(jīng)理、柜長和其他品牌的正式促銷員也要搞好關(guān)系，這會使你在實(shí)際的工作得到很多的幫助。即使是和主要競爭品牌的促銷員也要搞好關(guān)系，免得被給“小鞋”穿。
以上幾點(diǎn)是我做臨時促銷員時的一點(diǎn)心得體會，希望對那些想要做兼職的學(xué)弟學(xué)妹們有所幫助。
暑假兼職服務(wù)員心得體會篇二
今年的暑假放得比往常要早，漫無目的地在家過了數(shù)日，于是找了一份兼職，兼職的時間不算很長，卻讓我受益匪淺。
我在一家酒店工作，一份打雜的工作，哪里需要去哪里。起初，是在客房部負(fù)責(zé)換床單、物品擺放、清理垃圾等。這份工作看似簡單，可是想要勝任這份工作必須要吃苦耐勞，關(guān)注細(xì)節(jié)。每天重復(fù)著同樣的動作，彎腰、彎腰還是彎腰。一個客房的物品是否凌亂并需要擺放在哪個位置，廁所里的洗漱用品是否需要及時更換，這些都要注意到。剛開始的時候也會在一些細(xì)節(jié)上出錯，最后慢慢了解、熟悉也就不會犯錯了。我堅(jiān)持著，盡管腰酸背痛，也咬著牙踏實(shí)地完成這份工作?？头坎拷?jīng)理看我做事認(rèn)真于是將我轉(zhuǎn)到中餐廳做服務(wù)員，主要負(fù)責(zé)餐前的送水工作。這份工作相對于客房部的工作要輕松很多，但也有辛苦之處。每天做著各種挑戰(zhàn)，踩著小高跟鞋奔跑于大廳與廚房，膽戰(zhàn)心驚地端著自己手中的托盤，用制服束縛自己，用微笑裝飾自己。
有一次在送果汁的過程中，一名女顧客急匆匆地撞上了我，果汁也潑在了我身上。帶著一慣麻木的的微笑給予道歉，顧客很是不領(lǐng)情地對我冷嘲熱諷，說我不長眼、耽誤了她時間之類的話。道不盡的委屈，強(qiáng)忍著眼眶里將落的淚水，始終保持著微笑，沒有與其發(fā)生正面沖突。后來，經(jīng)理得知此事之后安慰我，并鼓勵我。最后，由于家里有事提前離職了，給我結(jié)了工資，還發(fā)了獎金，很是開心，錢雖不多，但感覺自己得到了認(rèn)可。
此次兼職不僅鍛煉了我吃苦耐勞的精神，更使我的抗壓能力變強(qiáng)了。
今年這個暑假，我過得很快樂。
在暑假里，我一直忙于打暑假工，每天都十分的辛苦，但我很高興，同時，也學(xué)到了酒店是如何管理的，如何處理問題等等。比如說：每個人必須明確自己應(yīng)該做什么，而不是十分迷茫，做任何事都要有計(jì)劃，有目標(biāo)，才能有動力，為之為奮斗。與客戶打交道，也遇到了很多事情，鍛煉了我的表達(dá)能力，與人溝通交流的能力，對待客戶也要有差異，盡自己最大的力來完成自己的服務(wù)。如果與客人發(fā)生了點(diǎn)事，不管誰對誰錯，都要先道歉，而不是與客人爭吵等等。要有足夠的耐心去解決問題，處理事情要臨危不懼，也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作能力，分工明確。
暑假兼職服務(wù)員心得體會篇三
職業(yè)：
服務(wù)員
時間：
一個月
地點(diǎn)：
某某某大排檔
目的：
掙到錢后買各種喜歡的東西
體會：
1）深刻體會到“錢十分艱難啊”?。?！
2）廁所成為偷懶的好地方，這個是真的！
3）原來吃飯都可以驚心動魄，因?yàn)槟氵t一步就晚咯！hahahaha
4）面對各種罵聲，我忍！我忍！我死忍！
5）原來一件件小事都可以滿足我的`成就感
6）想要成功就要耐心，成功離不開耐心+堅(jiān)持
7）與父母的爭吵和不解變少了，可能開始能夠理解他們吧
8）熬夜傷身體，奉勸各位童鞋還是少熬夜??！
9）做暑假工最寶貴的是經(jīng)驗(yàn)，正所謂“經(jīng)驗(yàn)第一，h錢第二”
謝謝各位啦！
暑假兼職服務(wù)員心得體會篇四
兼職作為大學(xué)生了解社會、改善經(jīng)濟(jì)的輔助途徑，已經(jīng)被社會廣為認(rèn)同。對大學(xué)生而言，從事兼職工作是從單純的校園走向復(fù)雜的社會的一次嘗試，也會存在一定的危險。暑假即將來臨，學(xué)生安全自律會對各位同學(xué)暑假常做的一些兼職做以下安全提示：
一、家教——在交中介費(fèi)前，一定要仔細(xì)查看該中介公司的營業(yè)執(zhí)照和許可證，不可輕信街邊張貼的招聘廣告，盡量不要自己單獨(dú)去找，要通過正規(guī)途徑，以免上當(dāng)受騙。
二、促銷——促銷勞動強(qiáng)度較大，需要有一定的耐力和體力，同時要提高警惕，注意查看企業(yè)資料，防止被騙入傳銷組織，與公司簽訂勞動合同，防止企業(yè)拖欠工資。
三、禮儀和服務(wù)員——到正規(guī)的大酒店去尋找此工作，最好不單獨(dú)從事此工作，以免陷入不正當(dāng)服務(wù)的陷阱之中（尤其是女生），從而給自己帶來不必要的麻煩！
四、網(wǎng)吧管理員——此工作不易長時間工作，因?yàn)槠涮赜械沫h(huán)境不僅會給人的身體帶來危害，而且會給人壓抑和暴躁的感覺，影響身心健康。
希望同學(xué)們在暑假期間能夠做好防范措施，提高安全意識，從而讓自己能夠度過一個安全快樂的“兼職暑期”。
暑假兼職服務(wù)員心得體會篇五
大學(xué)的第一個暑假不期而至，為了積累自己的社會經(jīng)驗(yàn)，我選擇了參加暑期社會實(shí)踐活動，在七月中旬進(jìn)入了君悅酒店做前臺接待員。在這次活動中我學(xué)到了很多，也感悟到許多，下面就我這次暑假社會實(shí)踐心得做一簡短的匯報。
剛到酒店的時候，挺興奮的，畢竟是第一次真正踏入社會工作，對什么都覺得新鮮和好奇，可當(dāng)正式上崗的時候才發(fā)現(xiàn)這份工作很辛苦，但是也讓人獲益頗多。前臺作為酒店的門面，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造，基本上都是從這里開始的。一開始的前幾天跟著這里的員工一起工作，對一切都很陌生，后來經(jīng)過慢慢的學(xué)習(xí)掌握了許多技能。
前臺的工作主要有電話接聽、客人信息登記、幫客人處理服務(wù)要求、為客人解答疑問等等。另外，前臺作為客人直接接觸的部門，所以客人的很多要求都是向前臺工作人員提出的，有時還會遇到很多刁難的客人，雖然有時候錯不在我們，但是還是會被領(lǐng)導(dǎo)批評。常言道：“顧客就是上帝”，“客人永遠(yuǎn)是對的”，而我在這次的實(shí)踐中終于深深的體會到了。
酒店的前臺，工作班次分早班、晚班和正常班三個班輪換工作，一個月休假四天。
社會實(shí)踐是讓我們對社會有新的領(lǐng)悟和認(rèn)識的平臺，只有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過才會明白這個社會是如此的復(fù)雜，遠(yuǎn)沒有我們想象的美好。在酒店打暑假工期間，曾有一段時間，我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚，不過后來我就慢慢放開了。在大學(xué)里，我們只是一張白紙，只有通過實(shí)踐才能體味社會和人生，在前臺這個不起眼的崗位，我能夠感受到社會上的人情事理，我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)處世之道，了解人際關(guān)系的復(fù)雜，這是整個打暑假工實(shí)踐過程中最寶貴的一部分。整個歷程，我不僅看到自己好的一面，也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無保留的放大出來，從而讓我關(guān)注到自己從不曾注意的東西。
顯而易見，前臺的工作量是很大的，早上十點(diǎn)開始上班，然后打掃衛(wèi)生，看看站位安排就到各自負(fù)責(zé)的區(qū)域迎接客人的到來，而且，當(dāng)酒店接待重要的客人時，通常是經(jīng)理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理，絲毫不允許疏忽。不得不說，耐心和細(xì)心是酒店每個員工都必須具備的東西。也許，在外人看來，前臺的工作很簡單，事實(shí)上，這工作的程序復(fù)雜繁多，在這說長不長說短不短的一個月多里，我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作，心態(tài)必須調(diào)整好，無論工作是繁重還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨；當(dāng)你犯錯的時候，要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過失，而不是逃避。
我以“善用專業(yè)知識，增加社會經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富暑假生活”為宗旨，利用假期參加這次有意義的社會實(shí)踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會實(shí)踐收獲不少。
一．在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識很多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會不多，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
二．在社會實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯，但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
三．在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了?！逼鋵?shí)有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！?BR> 四．在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
暑期的社會實(shí)踐一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西，而那些財富將是使我終生受用，社會實(shí)踐加深了我對社會各階層人的了解，拉近了我與社會的距離。作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐是必不可少的環(huán)節(jié)，在今后的學(xué)習(xí)生活中我會擺正自己的心態(tài)，正確定位，努力提高自己的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時代對我們的要求，做一個對家庭、對人民、對社會有用的人。
暑假結(jié)束了，我的工作也接近尾聲了！接下來我該收拾好心情，積極投身到學(xué)習(xí)中去了！
暑假兼職服務(wù)員心得體會篇六
20xx年的夏天，我迎來了作為大學(xué)生后的第一個暑假，當(dāng)然天還是一如既往的酷熱，但這個夏天過的特別有意義，因?yàn)樵谶@期間，我滿懷激情的參加了我的第一次暑期社會實(shí)踐調(diào)查，也因此收獲良多。
以前高中時老師也要求過我們做社會調(diào)查，但當(dāng)時學(xué)業(yè)較緊，并且沒有重視，根本就沒有做，這次也算是我的第一次吧！由于以前沒有認(rèn)真了解如何進(jìn)行社會實(shí)踐，所以這次社會實(shí)踐準(zhǔn)備時間較長，但也比較充分，我們組同學(xué)經(jīng)過認(rèn)真，認(rèn)真調(diào)查，按時完成了既定目標(biāo)。這也是大學(xué)教育區(qū)別于中學(xué)教育的一大特征吧！在中學(xué)的時候，我相信大部分同學(xué)都是。
“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的，所獲知識大部分也來自于書本和課堂。而現(xiàn)在，在注重素質(zhì)教育的今天，書本和課堂不再是我們學(xué)習(xí)知識的主要來源，社會生活已經(jīng)取而代之。而暑期社會實(shí)踐剛好給了我們這個機(jī)會，社會實(shí)踐活動將學(xué)校教育延伸到了社會，讓我們大學(xué)生能夠提前接觸社會，了解社會。同時也是我們學(xué)習(xí)知識，鍛煉才干的有效途徑，為我們?nèi)蘸笞呦蛏鐣髮W(xué)了基礎(chǔ)！
記起曾和同學(xué)一起滿頭大汗地派調(diào)查問卷，一份份地回收，耐心地解釋調(diào)查問題，細(xì)心地統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)，這些工作讓我們受益匪淺，最重要的是，我們鍛煉了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，讓我們的友誼能夠更加緊密。當(dāng)然，在這個炎熱的夏天，更鍛煉了我們的耐力。讓我們了解到社會生活的不容易！
這次我們實(shí)踐活動的主題是“人們對暑期工的看法和建議”（相信很多提醒都做過暑期工，在我們的走訪中，我們了解到暑期工的現(xiàn)狀，以及人們對暑期工的各種看法和建議，最主要的是，他們認(rèn)為暑期工的經(jīng)歷很有意義，讓他們提前感受到了社會的競爭與壓力?？偟膩碚f這次調(diào)查讓我們更深入的從這個主題看到當(dāng)前社會的現(xiàn)狀，了解到當(dāng)前社會找工作難以及同學(xué)們工作的艱辛。這次實(shí)踐警醒了我們，不要安于現(xiàn)狀，不要整天窩在宿舍和教室，要走出去，到社會實(shí)踐一下，鍛煉自己，提高自己適應(yīng)社會的能力！
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。這次社會實(shí)踐使我們獲得的收獲遠(yuǎn)大于在課堂，課堂只是教給我們理論。社會實(shí)踐教給我們的是做人，做事以及如何在這個社會生存。
這次社會實(shí)踐活動不僅使我們的各方面能力得到了提高，也使我們增強(qiáng)了扎根實(shí)踐吃苦耐勞的精神。只要我們?nèi)?shí)踐，就能有收獲！
暑假兼職服務(wù)員心得體會篇七
服務(wù)員
一個月
某某某大排檔
掙到錢后買各種喜歡的'東西
1）深刻體會到“搵錢十分艱難啊”?。?！
2）廁所成為偷懶的好地方，這個是真的！
3）原來吃飯都可以驚心動魄，因?yàn)槟氵t一步就晚咯！hahahaha
4）面對各種罵聲，我忍！我忍！我死忍！
5）原來一件件小事都可以滿足我的成就感
6）想要成功就要耐心，成功離不開耐心+堅(jiān)持
7）與父母的爭吵和不解變少了，可能開始能夠理解他們吧
8）熬夜傷身體，奉勸各位童鞋還是少熬夜啊！
9）做暑假工最寶貴的是經(jīng)驗(yàn)，正所謂“經(jīng)驗(yàn)第一，揾錢第二”
謝謝各位啦！
暑假兼職服務(wù)員心得體會篇八
我以“善用專業(yè)知識，增加社會經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富暑假生活”為宗旨，利用假期參加這次有意義的社會實(shí)踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會實(shí)踐收獲不少。
一．在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識很多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會不多，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
人最得利。盡管你的學(xué)歷有高，你所應(yīng)聘的公司還是先看你是否有工作經(jīng)驗(yàn)，其次才看你的文憑有多高。所以正是這樣的心里驅(qū)使著我投入到暑假打工的行列中去。我打工還有一個原因——家庭的經(jīng)濟(jì)狀況。我覺得一個人21歲，應(yīng)該是為爸媽分擔(dān)負(fù)擔(dān)的時候了。我覺得這樣還可以體會一下父母的錢為啥叫血汗錢的含義，這樣賺的錢自己用起來才有一種滿足感、自豪感。這樣一來父母也可以很開心的看到自己的孩子有用了，可以不用自己操太多心了。
在xx公司我學(xué)到的不僅僅是經(jīng)驗(yàn)，還有學(xué)會怎樣做人、處世（處事）。雖然我們進(jìn)去都是為了賺錢，但是與人如何相處也很重要的。我是在公司后道打工的，這個后道雖然不算太大，但是里面的人際關(guān)系去很復(fù)雜。里面經(jīng)常發(fā)生口角事件，我經(jīng)常和我的同事說這些事根本不需要這樣大動干戈，沒有必要。我的同事經(jīng)常說他們就這樣。我覺得這些雞毛蒜皮的事大可以“大事化小，小事化了”。我會在遵循自己的“人不犯我，我不犯人”原則上去交朋友。而我也遵循了這個原則，交到了不少的朋友，有中年人，有和我年紀(jì)差不多的人，我都能和他們很開心的相處。我們經(jīng)?；ラ_玩笑，但是那不是相互謾罵，和那些打架罵人的人比起來，我們是文明的。我偶爾會問他們我這個人怎么樣，他們都說我還不錯，很容易相處。每當(dāng)我聽到這些話的時候我都非常高興，覺得自己在為人處事這方面還行，覺得自己并不像爸媽說的那樣我這個人將來在為人處世這方面會“栽跟頭”，因?yàn)槭聦?shí)擺在面前——我不差。
我在這個公司同樣體會到了學(xué)習(xí)的重要性。在xx這樣的.大公司，自然不用問里面的職工有多少，而是要問職工有哪些人組成的，而在這些人當(dāng)中就存在著這樣一些人——正值上學(xué)年齡的孩子（和我年齡相仿）。我經(jīng)常盯著他們看，覺得這個世界太不公平了，為什么我們在上學(xué)他們卻在上班，和我處的比較好的同事告訴我他們大多是從四川等外地來打工的，就是因?yàn)橐粋€字‘窮’，不得已才出來打工謀生的。我頓時覺得這些人蠻可憐的，更覺得學(xué)習(xí)是多么重要。所以我會在今后的學(xué)習(xí)中更用功更刻苦。
打工就是這樣，有苦那是必然的，如果沒有苦，那打工還有什么意義可言呢？雖然我賺的錢和正式職工比起來不算太多，但是當(dāng)我拿到屬于自己工資的時候，我覺得這些天受的苦都是值得的，真得很值。當(dāng)我要拿錢出來用的時候，那種不舍得用的心情很強(qiáng)烈，我同樣感受到每當(dāng)父母要拿錢出來用的時候的那種不舍得用的心情，所以我決定以后用錢的時候，要事先考慮一下錢是不是用在了‘刀刃’上，這樣錢才算用的值。
就在xx月xx日我的工作到此結(jié)束，也就意味長達(dá)一個半月的打工生活結(jié)束了，在這一個多月里我再一次深深的體會到了打工的艱辛，和賺錢的不易，更進(jìn)一步的了解到了父母在公司里打工的辛苦，也讓我更加珍惜學(xué)習(xí)的光陰，也讓我再一次累積了更多的工作經(jīng)驗(yàn)。
打工的日子讓我活得很充實(shí)，讓我覺得自己有價值，更讓我的身心得到了更好的鍛煉，更讓我有了自信，也讓我懂得了很多很多。所以我要年年暑假打工，我喜歡打工，因?yàn)槲矣X得我是有用的。我戀上了你——打工。
暑假兼職服務(wù)員心得體會篇九
暑假的時間過得真快，轉(zhuǎn)眼之間已經(jīng)到了暑假了。我在家里也已經(jīng)度過了一個暑假，回頭看看自己已經(jīng)過去的時光，我還是很喜歡的。我很喜歡這個暑假，因?yàn)樗俏业氖罴?，我可以放下身段去玩耍，去一個比較好的城市里玩耍。
一天，我正在家里玩，媽媽在電視上看到了我在家玩耍的事，她說：“你們家的玩具玩得都很有趣。以后，你們不用去玩就能玩得很開心。我們家里的電視是有一個玩法的，你看到的電視就一眼就看不出來，我要去玩一天才能玩出來?！蔽衣犃诵睦锖芨吲d。我在家玩的時候就會去玩，玩得很愉快。
在這個月里，我學(xué)會了一些簡單的'玩具的用法。我學(xué)會了一些簡單的玩具如：手套、手機(jī)、乒乓球、乒乓球，這些都是我們平常玩得玩得玩具，但是我還是很喜歡玩的，就是玩得很有樂趣，這讓我感到非常開心。
暑假里，我的學(xué)習(xí)時間相對去年有了明顯的提高。我的學(xué)習(xí)成績一直保持在班里第三名，在這個月里，我的英語成績一直名列前茅。在暑假，我的英語成績提高了很多，語文平均成績?yōu)榘嗉壡叭?BR> 暑假兼職服務(wù)員心得體會篇十
暑假是青少年們一年中最長的假期，也是他們展示自我和積累社會經(jīng)驗(yàn)的好機(jī)會。而作為一項(xiàng)受歡迎的兼職工作，暑假導(dǎo)購不僅讓青少年們能夠賺取一些零花錢，還能夠鍛煉他們的交際能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。在我做暑假導(dǎo)購的經(jīng)歷中，我深深體會到了導(dǎo)購工作的重要性和知識技能的必要性，并從中獲益匪淺。以下是我對于暑假導(dǎo)購兼職的心得體會。
首先，與人交流溝通能力是導(dǎo)購工作的關(guān)鍵。作為導(dǎo)購員，我們要與客戶接觸，了解他們的需求，并給予專業(yè)的建議。這就要求我們主動與人溝通，具備良好的口頭表達(dá)能力和溝通技巧。通過和各種各樣的客戶打交道，我學(xué)會了傾聽和觀察，了解顧客的需求和喜好，并根據(jù)不同客戶的特點(diǎn)與他們建立有效的溝通。例如，對于喜歡追求時尚的年輕人，我會介紹他們最新的時尚潮流；而對于家庭主婦，我會提供一些實(shí)用的家居用品的建議。通過鍛煉交流溝通能力，我不僅能更好地幫助客戶解決問題，還能夠提高自己的人際交往能力。
其次，專業(yè)知識和產(chǎn)品了解是導(dǎo)購工作中不可或缺的能力。作為一名導(dǎo)購員，我們需要了解所銷售的產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢，從而能夠給予客戶專業(yè)的建議和推薦。通過學(xué)習(xí)和了解產(chǎn)品的使用方法和功效，我能夠幫助客戶解決問題并推薦適合他們的產(chǎn)品。例如，當(dāng)客戶詢問一款面膜的適用對象時，我能夠告訴他們不同凈化肌膚的方法和適用于不同肌膚類型的面膜推薦。而這些知識的掌握不僅能滿足客戶的需求，也能提升我作為一個導(dǎo)購員的專業(yè)素養(yǎng)。
第三，團(tuán)隊(duì)合作精神是導(dǎo)購工作中的核心價值觀。在銷售的過程中，我們需要與同事合作，共同完成銷售任務(wù)。而與同事的團(tuán)隊(duì)合作不僅僅是分工合作，還要有彼此的信任和互相幫助。在我與同事相處的過程中，我學(xué)到了如何相互配合，如何在有限的時間內(nèi)完成工作量。我們互相支持和鼓勵，共同解決問題。通過團(tuán)隊(duì)合作，我不僅能夠?qū)€人的能力發(fā)揮到極致，還能夠?qū)W會與他人合作，并從中汲取其他人的優(yōu)點(diǎn)，不斷提升自己。
第四，良好的服務(wù)態(tài)度是導(dǎo)購工作中必備的品質(zhì)。導(dǎo)購員的工作不僅是銷售產(chǎn)品，更是提供滿意的購物體驗(yàn)。作為一名導(dǎo)購員，我們不僅要主動為客戶提供解決方案，還要在細(xì)節(jié)方面照顧客戶的需求。例如，當(dāng)一位老人在購物過程中困惑時，我會耐心地給予幫助和解說；當(dāng)客戶遇到產(chǎn)品質(zhì)量問題時，我會積極地與客戶解決問題，并提供退換貨的服務(wù)。通過給予客戶良好的服務(wù)，我不僅可以提升客戶對于店鋪的滿意度，還能夠樹立良好的形象，吸引更多的客戶。
最后，導(dǎo)購工作教會了我如何處理各種挑戰(zhàn)和困難。在導(dǎo)購的過程中，我遇到過各種客戶的訴求，有些客戶很難溝通，有些產(chǎn)品很難推銷。但是，通過經(jīng)驗(yàn)的積累和不斷的學(xué)習(xí)，我學(xué)會了調(diào)整自己的態(tài)度和方法，解決各種問題和挑戰(zhàn)。我發(fā)現(xiàn)，只有積極面對困難和挑戰(zhàn)，才能不斷提升自己并獲得更大的成長。
總之，暑假導(dǎo)購兼職不僅讓我獲得了一些零花錢，還讓我學(xué)會了有效溝通、專業(yè)知識、團(tuán)隊(duì)合作和服務(wù)態(tài)度。通過這一經(jīng)歷，我不僅提高了自己的能力，還為將來的職業(yè)生涯鋪就了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信，這段寶貴的經(jīng)歷將一直伴隨著我，為我未來的發(fā)展帶來更多的機(jī)遇和成功。
暑假兼職服務(wù)員心得體會篇十一
今年的暑假放得比往常要早，漫無目的地在家過了數(shù)日，于是找了一份兼職，兼職的時間不算很長，卻讓我受益匪淺。
我在一家酒店工作，一份打雜的工作，哪里需要去哪里。起初，是在客房部負(fù)責(zé)換床單、物品擺放、清理垃圾等。這份工作看似簡單，可是想要勝任這份工作必須要吃苦耐勞，關(guān)注細(xì)節(jié)。每天重復(fù)著同樣的動作，彎腰、彎腰還是彎腰。一個客房的物品是否凌亂并需要擺放在哪個位置，廁所里的洗漱用品是否需要及時更換，這些都要注意到。剛開始的時候也會在一些細(xì)節(jié)上出錯，最后慢慢了解、熟悉也就不會犯錯了。我堅(jiān)持著，盡管腰酸背痛，也咬著牙踏實(shí)地完成這份工作?？头坎拷?jīng)理看我做事認(rèn)真于是將我轉(zhuǎn)到中餐廳做服務(wù)員，主要負(fù)責(zé)餐前的送水工作。這份工作相對于客房部的工作要輕松很多，但也有辛苦之處。每天做著各種挑戰(zhàn)，踩著小高跟鞋奔跑于大廳與廚房，膽戰(zhàn)心驚地端著自己手中的托盤，用制服束縛自己，用微笑裝飾自己。
有一次在送果汁的過程中，一名女顧客急匆匆地撞上了我，果汁也潑在了我身上。帶著一慣麻木的的微笑給予道歉，顧客很是不領(lǐng)情地對我冷嘲熱諷，說我不長眼、耽誤了她時間之類的話。道不盡的委屈，強(qiáng)忍著眼眶里將落的淚水，始終保持著微笑，沒有與其發(fā)生正面沖突。后來，經(jīng)理得知此事之后安慰我，并鼓勵我。最后，由于家里有事提前離職了，給我結(jié)了工資，還發(fā)了獎金，很是開心，錢雖不多，但感覺自己得到了認(rèn)可。
此次兼職不僅鍛煉了我吃苦耐勞的精神，更使我的抗壓能力變強(qiáng)了。
暑假兼職服務(wù)員心得體會篇十二
作為一名大學(xué)生，我一直在尋找一個能夠利用課余時間賺取一些費(fèi)用的工作。而餐館服務(wù)員兼職是一個很好的選擇。在這份工作中，我與各種各樣的人接觸，學(xué)到了許多有關(guān)勞動力市場的事情。以下是我對這項(xiàng)工作的一些心得體會。
第一段：工作職責(zé)
餐館服務(wù)員的工作職責(zé)包括歡迎客人、提供有關(guān)菜品的信息、接受訂單、服務(wù)食品和飲料、管理客人發(fā)票并接受付款。了解客人的需求與希望，提供良好的服務(wù)和保持出色的工作態(tài)度，是一名服務(wù)員在餐館兼職中的重要職責(zé)。
第二段：工作經(jīng)驗(yàn)
作為一個沒有服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的人，我可以說在第一次嘗試這項(xiàng)工作時非常不適應(yīng)。音樂、呼喊、尖叫和衝撞的嘈雜環(huán)境決定了我需要花時間適應(yīng)。不過，經(jīng)過一段時間的訓(xùn)練和適應(yīng)，我很快就能應(yīng)對高峰期的繁忙工作環(huán)境。
第三段：工資與福利
在餐館服務(wù)員的工作中，工資不是很高，但服務(wù)產(chǎn)業(yè)普遍都有小費(fèi)這樣的會獲得一些額外的收入。此外，如果你在一家有良好聲譽(yù)的餐館工作，則通?？梢韵硎鼙容^好的員工福利，如員工折扣、食品福利等優(yōu)惠待遇。
第四段：溝通技巧
在餐館服務(wù)員的工作中，溝通技巧是必不可少的。與顧客保持良好的互動和溝通，讓他們感到歡迎和愉快是很重要的。好的溝通技巧涉及對不同人的不同能力和溝通方式的理解。耐心地傾聽顧客的要求和需求，并盡力滿足他們，這是一名優(yōu)秀的餐廳服務(wù)員所應(yīng)該擁有的技巧。
第五段：反思與展望
對我來說，這份工作成為了我的第一項(xiàng)工作,在這份兼職工作中，我學(xué)到了許多東西。我發(fā)現(xiàn)對一個好的服務(wù)員來說，態(tài)度和個性比技能更重要。學(xué)到了在繁忙的工作環(huán)境中保持平靜和掌握時間管理的重要性。此外，這些經(jīng)驗(yàn)讓我明白了自己的目標(biāo)以及在未來的職業(yè)發(fā)展中，我需要提高哪些方面的能力。接下來，我將持續(xù)完善自己的溝通技能和為顧客提供更好的服務(wù)。
總之，餐館服務(wù)員兼職是學(xué)生最好的工作之一。它既能夠?yàn)閷W(xué)生提供經(jīng)濟(jì)上的幫助，又能提高個人素質(zhì)和技能，是一份很好的工作！
暑假兼職服務(wù)員心得體會篇十三
第一次參加，我明白大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是促使大學(xué)生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。
社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
這些天來，雖然付出了不少汗水，也感覺有些辛苦，但從中我意志力得到了不少的磨練。我開始明白；大學(xué)生只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)臓顟B(tài)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。在今后的學(xué)習(xí)生活中，我將擺正心態(tài)，正確定位，發(fā)奮學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時代的需要，做一個對社會，對人民與用的人。
實(shí)踐讓我知道世上沒有專門為你設(shè)定好的工作，永遠(yuǎn)只有你去適應(yīng)工作，而不是讓工作來遷就你。在工作中遇到問題時，要多虛心向同事請教，最忌不懂裝懂。多聽聽人家的意見，多看看人家處理問題的方式方法，多主動思考自己又應(yīng)該做些什么、如何去做、并付諸行動，少談?wù)撍说氖欠羌耙磺信c工作無關(guān)的事情。對于工作的每一個環(huán)節(jié)都要力求做到最好，應(yīng)該想著如何提高工作的質(zhì)量而不是如何給自己減輕負(fù)擔(dān)。只有這樣才能算作盡職盡責(zé)地工作，才能得到大家的認(rèn)可。
社會的.進(jìn)步靠人才，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展靠人才，但什么樣的人算是人才呢？我們怎樣才能成才呢？首先是修身。品德是一個人的關(guān)鍵，更是評價人才的重要標(biāo)準(zhǔn)，德才兼?zhèn)洳趴煞Q為真正的人才。小到關(guān)懷備至、樂于助人，大到虛懷若谷、大義凜然，都體現(xiàn)著品質(zhì)和德行的光芒。其次是求學(xué)。滿腹經(jīng)綸，學(xué)富五車是為才。所謂真才實(shí)學(xué)，求學(xué)才能成才，這就要求我們在學(xué)習(xí)和積累中堅(jiān)持不懈，堅(jiān)毅自強(qiáng)。最后是扎實(shí)。實(shí)踐中有這樣一句話——越具體越深刻，在我心中激起陣陣漣漪，扎扎實(shí)實(shí)打好基礎(chǔ)，把每件事做到具體細(xì)致才能刻骨銘心。
三個星期的實(shí)習(xí)生活暴露出了我的缺點(diǎn)，但也給了我改正的機(jī)會，如果沒有這次經(jīng)歷，我的成長就會可能繼續(xù)推遲。了解過許多大學(xué)畢業(yè)生的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，往往都會在一兩個月之后才會感覺到自己之前做得不好，才來想到改正和珍惜這次的實(shí)習(xí)機(jī)會。但是我卻提早有了這樣的體悟，這對于我將來的學(xué)習(xí)和工作是大有裨益的。也讓我了解了無論是實(shí)踐還是理想，甚至是。我們都要做到兩點(diǎn)：一是要備足糧草，嚴(yán)陣以待。大學(xué)生已經(jīng)進(jìn)入創(chuàng)業(yè)階段，我們要做好必要的思想準(zhǔn)備和實(shí)力積累，以免我們在陌生甚至恐懼到來是束手無策。二是要甘于奮斗，勇于創(chuàng)新。第一個吃螃蟹的人無疑是勇敢的人，我們在積累實(shí)力，創(chuàng)立優(yōu)勢的同時，還要著力培養(yǎng)出大膽創(chuàng)新的魄力。
這次暑期社會實(shí)踐，使我的綜合素質(zhì)得到了提高，思想更加成熟，希望以后還有這樣的機(jī)會，讓我得到更好、更全面的鍛煉。在今后的學(xué)習(xí)生活中，我將擺正心態(tài)，正確定位，發(fā)奮學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時代對我們的要求，做一個對社會、對人民有用的人。
暑假兼職服務(wù)員心得體會篇十四
餐廳服務(wù)員是一份兼職工作，也是一份需要耐心、細(xì)心和謙虛的工作。沒試過這樣的工作的人可能無法體會這份工作的辛苦和重要性。在我大學(xué)的時候，我選擇了一份兼職工作成為了餐廳服務(wù)員。在這一年中，我切身體會到了這份工作的挑戰(zhàn)和魅力。今天，我想分享自己的心得體會。
第二段：做服務(wù)員的挑戰(zhàn)
當(dāng)我成為一名服務(wù)員的時候，我才發(fā)現(xiàn)這份工作有多么得不容易。每天從早到晚地站著為顧客提供滿意的服務(wù)，手腳麻痹、腳痛也不得不忍受。另外，對于不滿足的顧客，需要我們保持禮貌和耐心，并尋找解決問題的方法。同時，需要清洗廚具和餐具，并保持餐廳干凈整潔。這些工作都需要對條件惡劣的環(huán)境、沮喪的情緒和艱苦的生活方式進(jìn)行適應(yīng)。
第三段：對服務(wù)員的投入
我不僅僅是在服務(wù)客人才發(fā)現(xiàn)，原來餐廳服務(wù)員工作的背后需要準(zhǔn)備大量的前期準(zhǔn)備工作。例如準(zhǔn)備餐廳用品和準(zhǔn)備餐廳菜單等。這些準(zhǔn)備工作的繁瑣，在工作的時候需要維持精力、保持良好的狀態(tài)并隨時注意細(xì)節(jié)。需要的不僅僅是身體上的疲勞，更是心理上的壓力及食品安全方面的責(zé)任。
第四段：與顧客的交往
即使處于挑戰(zhàn)狀態(tài)， 我很高興我能夠通過與顧客的互動，在這一份兼職工作中收獲了許多美好的回憶。與顧客之間的交流，讓我體會到他們不同的要求和需求。通過等待員的服務(wù)，許多人信任我們，并向我們訴說心中的故事和煩惱等。對于我來說，這是偉大的收獲，并且在未來的職業(yè)生涯中至關(guān)重要。
第五段：結(jié)語
最后，在這一年的服務(wù)員工作中，我學(xué)到很多，收獲了不少。這份工作需要我們付出很多努力和耐心，并且不到底會有好的表現(xiàn)。然而，我相信這份兼職工作也可以幫助我們提高自己的能力，并且更加了解這個世界。我希望這樣的體驗(yàn)?zāi)軌蜃屍渌娜嗣靼撞蛷d服務(wù)員工作的挑戰(zhàn)和魅力，并且愿意為顧客提供更好的服務(wù)。
暑假兼職服務(wù)員心得體會篇一
在各種促銷員中，我認(rèn)為數(shù)碼電視類的促銷更具有挑戰(zhàn)性，也可以更好的展示個人的能力。在去年寒假期間我曾給一家國際著名品牌做過電視促銷員，在此期間吃了不少苦頭，但也學(xué)到了很多東西。
首先我來說說做兼職的最好時間和找兼職的最佳途徑。大學(xué)生做兼職的最好時間是大一下學(xué)期到大三的上學(xué)期之間，這段時間學(xué)業(yè)不是很重，又不會面臨考研和找工作的壓力，只要合理安排好時間，對英語和計(jì)算機(jī)的考級不會有太大的沖突。找兼職的最佳途徑是通過同學(xué)或?qū)W長的介紹，找中介公司時一定要找正規(guī)的。
在做促銷員的過程我們需要注意以下幾點(diǎn)：
1勇于自信。大學(xué)期間很多比較內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職，但由于各種原因?qū)е孪喈?dāng)一部分不夠自信，不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種：為人內(nèi)向，不善言辭;相貌不好，不敢嘗試;擔(dān)心能力，患得患失;自尊心過強(qiáng)，害怕失敗……。其實(shí)當(dāng)我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后，你會發(fā)現(xiàn)很多時候自要我們自信一點(diǎn)，以前的種種原因根本是不存在的，很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內(nèi)向的同學(xué))，我想找工作過程中也是差不多的吧!
2學(xué)會忍受。作為85后的大學(xué)生，我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨(dú)生子女，在家里是“小皇帝”“小公主”，父母長輩包容了我們很多的缺點(diǎn)和錯誤;在學(xué)校，同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時，當(dāng)你的勞動和付出用金錢進(jìn)行定價后，不要指望別人還會包容你，這時候我們就要學(xué)會忍受。尤其是做促銷員的，遇到的人三六九等什么樣的都有，有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭，甚至是罵罵咧咧的，這時我們要能承受委屈，學(xué)會忍受。作為新手，在剛開始做促銷員的時候，我們肯定會有很多東西不懂，會犯一些錯誤，在面對正式促銷員批評我們的時候，要虛心接受，學(xué)會忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了，跟正式促銷員發(fā)生沖突。總之，在剛開始上班的時候，盡量夾著尾巴做人。
3注意細(xì)節(jié)。我們大學(xué)生在剛接觸社會的時候經(jīng)驗(yàn)不足，很多人大大咧咧的，不注意細(xì)節(jié)，這會給公司的正式員工留下不好的印象。因此在上班的時候不要經(jīng)常的接發(fā)短信，在給顧客介紹產(chǎn)品的時候最好不要接電話，如果是非常重要的電話，一定要給顧客解釋清楚，給予他們足夠的尊重，否則這個顧客十有八九會立刻轉(zhuǎn)身走人。其它的如促銷員一般的情況下在上班的時候是一直站著的，大家也要注意一下，不要沒顧客時就坐在沙發(fā)上，而且很沒有坐姿，被公司檢查的人發(fā)現(xiàn)了，可能你離走人已經(jīng)不遠(yuǎn)了。
4努力學(xué)習(xí)。作為臨時促銷員，無論是對產(chǎn)品性能的了解，還是應(yīng)對顧客的技巧經(jīng)驗(yàn)，都會有很大的.不足。這時，我們應(yīng)該積極的想向正式的促銷員學(xué)習(xí)，即使站在你面前的是一個高中生，甚至是初中生小學(xué)畢業(yè)生，也不能因?yàn)閷Ψ降膶W(xué)歷比你低而不愿請教他。任由自己不懂的問題積累起來，使得自己的能力的不到提高，時間長了你很可能被其他人給擠掉。我有同學(xué)就因?yàn)檫@樣被擠掉了，把一天八十的工作(在武漢一般的臨時促銷員在35-50之間)拱手讓給了他人。我們也應(yīng)該積極了解各個商場的工作程序，如怎么開發(fā)票、做售后安裝、做優(yōu)惠單、做預(yù)約送貨單、給顧客調(diào)試機(jī)器等等。這樣一旦正式促銷員有事離開柜臺或上中班上午不上班或過年時需要你頂班時，你就能馬上頂上去，這時你的價值就會大大的增值，對于你長期在這個公司做很有好處。
5吃苦耐勞。做促銷員本身就是一個很苦很累的活，做臨時促銷員因?yàn)殚_始沒經(jīng)驗(yàn)，更需要付出更多的精力。而我們大學(xué)生還有自己的學(xué)業(yè)，如果不能吃苦耐勞，最好不要找兼職。平時上班的時候可能會經(jīng)常到不同的賣場，我們不能因?yàn)閺膶W(xué)校到賣場需要坐一個多小時的公交車就晚到早退，由于臨時促銷員都是在銷售旺季上班，有時候會晚點(diǎn)下班是很正常的。遇到這種情況不要抱怨，也不能影響工作時的情緒，否則你也可以另選東家了。
6搞好關(guān)系。臨時促銷員工作的好壞都是正式促銷員說了算的，因此，一定要與正式促銷員搞好關(guān)系。對于他們的批評要虛心接受，產(chǎn)生誤會時要盡量解釋清楚，不要和他們爭執(zhí)，因?yàn)榕c正式促銷員高不好關(guān)系而被辭退的人很多。而商場的經(jīng)理、柜長和其他品牌的正式促銷員也要搞好關(guān)系，這會使你在實(shí)際的工作得到很多的幫助。即使是和主要競爭品牌的促銷員也要搞好關(guān)系，免得被給“小鞋”穿。
以上幾點(diǎn)是我做臨時促銷員時的一點(diǎn)心得體會，希望對那些想要做兼職的學(xué)弟學(xué)妹們有所幫助。
暑假兼職服務(wù)員心得體會篇二
今年的暑假放得比往常要早，漫無目的地在家過了數(shù)日，于是找了一份兼職，兼職的時間不算很長，卻讓我受益匪淺。
我在一家酒店工作，一份打雜的工作，哪里需要去哪里。起初，是在客房部負(fù)責(zé)換床單、物品擺放、清理垃圾等。這份工作看似簡單，可是想要勝任這份工作必須要吃苦耐勞，關(guān)注細(xì)節(jié)。每天重復(fù)著同樣的動作，彎腰、彎腰還是彎腰。一個客房的物品是否凌亂并需要擺放在哪個位置，廁所里的洗漱用品是否需要及時更換，這些都要注意到。剛開始的時候也會在一些細(xì)節(jié)上出錯，最后慢慢了解、熟悉也就不會犯錯了。我堅(jiān)持著，盡管腰酸背痛，也咬著牙踏實(shí)地完成這份工作?？头坎拷?jīng)理看我做事認(rèn)真于是將我轉(zhuǎn)到中餐廳做服務(wù)員，主要負(fù)責(zé)餐前的送水工作。這份工作相對于客房部的工作要輕松很多，但也有辛苦之處。每天做著各種挑戰(zhàn)，踩著小高跟鞋奔跑于大廳與廚房，膽戰(zhàn)心驚地端著自己手中的托盤，用制服束縛自己，用微笑裝飾自己。
有一次在送果汁的過程中，一名女顧客急匆匆地撞上了我，果汁也潑在了我身上。帶著一慣麻木的的微笑給予道歉，顧客很是不領(lǐng)情地對我冷嘲熱諷，說我不長眼、耽誤了她時間之類的話。道不盡的委屈，強(qiáng)忍著眼眶里將落的淚水，始終保持著微笑，沒有與其發(fā)生正面沖突。后來，經(jīng)理得知此事之后安慰我，并鼓勵我。最后，由于家里有事提前離職了，給我結(jié)了工資，還發(fā)了獎金，很是開心，錢雖不多，但感覺自己得到了認(rèn)可。
此次兼職不僅鍛煉了我吃苦耐勞的精神，更使我的抗壓能力變強(qiáng)了。
今年這個暑假，我過得很快樂。
在暑假里，我一直忙于打暑假工，每天都十分的辛苦，但我很高興，同時，也學(xué)到了酒店是如何管理的，如何處理問題等等。比如說：每個人必須明確自己應(yīng)該做什么，而不是十分迷茫，做任何事都要有計(jì)劃，有目標(biāo)，才能有動力，為之為奮斗。與客戶打交道，也遇到了很多事情，鍛煉了我的表達(dá)能力，與人溝通交流的能力，對待客戶也要有差異，盡自己最大的力來完成自己的服務(wù)。如果與客人發(fā)生了點(diǎn)事，不管誰對誰錯，都要先道歉，而不是與客人爭吵等等。要有足夠的耐心去解決問題，處理事情要臨危不懼，也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作能力，分工明確。
暑假兼職服務(wù)員心得體會篇三
職業(yè)：
服務(wù)員
時間：
一個月
地點(diǎn)：
某某某大排檔
目的：
掙到錢后買各種喜歡的東西
體會：
1）深刻體會到“錢十分艱難啊”?。?！
2）廁所成為偷懶的好地方，這個是真的！
3）原來吃飯都可以驚心動魄，因?yàn)槟氵t一步就晚咯！hahahaha
4）面對各種罵聲，我忍！我忍！我死忍！
5）原來一件件小事都可以滿足我的`成就感
6）想要成功就要耐心，成功離不開耐心+堅(jiān)持
7）與父母的爭吵和不解變少了，可能開始能夠理解他們吧
8）熬夜傷身體，奉勸各位童鞋還是少熬夜??！
9）做暑假工最寶貴的是經(jīng)驗(yàn)，正所謂“經(jīng)驗(yàn)第一，h錢第二”
謝謝各位啦！
暑假兼職服務(wù)員心得體會篇四
兼職作為大學(xué)生了解社會、改善經(jīng)濟(jì)的輔助途徑，已經(jīng)被社會廣為認(rèn)同。對大學(xué)生而言，從事兼職工作是從單純的校園走向復(fù)雜的社會的一次嘗試，也會存在一定的危險。暑假即將來臨，學(xué)生安全自律會對各位同學(xué)暑假常做的一些兼職做以下安全提示：
一、家教——在交中介費(fèi)前，一定要仔細(xì)查看該中介公司的營業(yè)執(zhí)照和許可證，不可輕信街邊張貼的招聘廣告，盡量不要自己單獨(dú)去找，要通過正規(guī)途徑，以免上當(dāng)受騙。
二、促銷——促銷勞動強(qiáng)度較大，需要有一定的耐力和體力，同時要提高警惕，注意查看企業(yè)資料，防止被騙入傳銷組織，與公司簽訂勞動合同，防止企業(yè)拖欠工資。
三、禮儀和服務(wù)員——到正規(guī)的大酒店去尋找此工作，最好不單獨(dú)從事此工作，以免陷入不正當(dāng)服務(wù)的陷阱之中（尤其是女生），從而給自己帶來不必要的麻煩！
四、網(wǎng)吧管理員——此工作不易長時間工作，因?yàn)槠涮赜械沫h(huán)境不僅會給人的身體帶來危害，而且會給人壓抑和暴躁的感覺，影響身心健康。
希望同學(xué)們在暑假期間能夠做好防范措施，提高安全意識，從而讓自己能夠度過一個安全快樂的“兼職暑期”。
暑假兼職服務(wù)員心得體會篇五
大學(xué)的第一個暑假不期而至，為了積累自己的社會經(jīng)驗(yàn)，我選擇了參加暑期社會實(shí)踐活動，在七月中旬進(jìn)入了君悅酒店做前臺接待員。在這次活動中我學(xué)到了很多，也感悟到許多，下面就我這次暑假社會實(shí)踐心得做一簡短的匯報。
剛到酒店的時候，挺興奮的，畢竟是第一次真正踏入社會工作，對什么都覺得新鮮和好奇，可當(dāng)正式上崗的時候才發(fā)現(xiàn)這份工作很辛苦，但是也讓人獲益頗多。前臺作為酒店的門面，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造，基本上都是從這里開始的。一開始的前幾天跟著這里的員工一起工作，對一切都很陌生，后來經(jīng)過慢慢的學(xué)習(xí)掌握了許多技能。
前臺的工作主要有電話接聽、客人信息登記、幫客人處理服務(wù)要求、為客人解答疑問等等。另外，前臺作為客人直接接觸的部門，所以客人的很多要求都是向前臺工作人員提出的，有時還會遇到很多刁難的客人，雖然有時候錯不在我們，但是還是會被領(lǐng)導(dǎo)批評。常言道：“顧客就是上帝”，“客人永遠(yuǎn)是對的”，而我在這次的實(shí)踐中終于深深的體會到了。
酒店的前臺，工作班次分早班、晚班和正常班三個班輪換工作，一個月休假四天。
社會實(shí)踐是讓我們對社會有新的領(lǐng)悟和認(rèn)識的平臺，只有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過才會明白這個社會是如此的復(fù)雜，遠(yuǎn)沒有我們想象的美好。在酒店打暑假工期間，曾有一段時間，我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚，不過后來我就慢慢放開了。在大學(xué)里，我們只是一張白紙，只有通過實(shí)踐才能體味社會和人生，在前臺這個不起眼的崗位，我能夠感受到社會上的人情事理，我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)處世之道，了解人際關(guān)系的復(fù)雜，這是整個打暑假工實(shí)踐過程中最寶貴的一部分。整個歷程，我不僅看到自己好的一面，也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無保留的放大出來，從而讓我關(guān)注到自己從不曾注意的東西。
顯而易見，前臺的工作量是很大的，早上十點(diǎn)開始上班，然后打掃衛(wèi)生，看看站位安排就到各自負(fù)責(zé)的區(qū)域迎接客人的到來，而且，當(dāng)酒店接待重要的客人時，通常是經(jīng)理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理，絲毫不允許疏忽。不得不說，耐心和細(xì)心是酒店每個員工都必須具備的東西。也許，在外人看來，前臺的工作很簡單，事實(shí)上，這工作的程序復(fù)雜繁多，在這說長不長說短不短的一個月多里，我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作，心態(tài)必須調(diào)整好，無論工作是繁重還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨；當(dāng)你犯錯的時候，要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過失，而不是逃避。
我以“善用專業(yè)知識，增加社會經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富暑假生活”為宗旨，利用假期參加這次有意義的社會實(shí)踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會實(shí)踐收獲不少。
一．在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識很多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會不多，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
二．在社會實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯，但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
三．在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了?！逼鋵?shí)有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！?BR> 四．在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
暑期的社會實(shí)踐一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西，而那些財富將是使我終生受用，社會實(shí)踐加深了我對社會各階層人的了解，拉近了我與社會的距離。作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐是必不可少的環(huán)節(jié)，在今后的學(xué)習(xí)生活中我會擺正自己的心態(tài)，正確定位，努力提高自己的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時代對我們的要求，做一個對家庭、對人民、對社會有用的人。
暑假結(jié)束了，我的工作也接近尾聲了！接下來我該收拾好心情，積極投身到學(xué)習(xí)中去了！
暑假兼職服務(wù)員心得體會篇六
20xx年的夏天，我迎來了作為大學(xué)生后的第一個暑假，當(dāng)然天還是一如既往的酷熱，但這個夏天過的特別有意義，因?yàn)樵谶@期間，我滿懷激情的參加了我的第一次暑期社會實(shí)踐調(diào)查，也因此收獲良多。
以前高中時老師也要求過我們做社會調(diào)查，但當(dāng)時學(xué)業(yè)較緊，并且沒有重視，根本就沒有做，這次也算是我的第一次吧！由于以前沒有認(rèn)真了解如何進(jìn)行社會實(shí)踐，所以這次社會實(shí)踐準(zhǔn)備時間較長，但也比較充分，我們組同學(xué)經(jīng)過認(rèn)真，認(rèn)真調(diào)查，按時完成了既定目標(biāo)。這也是大學(xué)教育區(qū)別于中學(xué)教育的一大特征吧！在中學(xué)的時候，我相信大部分同學(xué)都是。
“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的，所獲知識大部分也來自于書本和課堂。而現(xiàn)在，在注重素質(zhì)教育的今天，書本和課堂不再是我們學(xué)習(xí)知識的主要來源，社會生活已經(jīng)取而代之。而暑期社會實(shí)踐剛好給了我們這個機(jī)會，社會實(shí)踐活動將學(xué)校教育延伸到了社會，讓我們大學(xué)生能夠提前接觸社會，了解社會。同時也是我們學(xué)習(xí)知識，鍛煉才干的有效途徑，為我們?nèi)蘸笞呦蛏鐣髮W(xué)了基礎(chǔ)！
記起曾和同學(xué)一起滿頭大汗地派調(diào)查問卷，一份份地回收，耐心地解釋調(diào)查問題，細(xì)心地統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)，這些工作讓我們受益匪淺，最重要的是，我們鍛煉了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，讓我們的友誼能夠更加緊密。當(dāng)然，在這個炎熱的夏天，更鍛煉了我們的耐力。讓我們了解到社會生活的不容易！
這次我們實(shí)踐活動的主題是“人們對暑期工的看法和建議”（相信很多提醒都做過暑期工，在我們的走訪中，我們了解到暑期工的現(xiàn)狀，以及人們對暑期工的各種看法和建議，最主要的是，他們認(rèn)為暑期工的經(jīng)歷很有意義，讓他們提前感受到了社會的競爭與壓力?？偟膩碚f這次調(diào)查讓我們更深入的從這個主題看到當(dāng)前社會的現(xiàn)狀，了解到當(dāng)前社會找工作難以及同學(xué)們工作的艱辛。這次實(shí)踐警醒了我們，不要安于現(xiàn)狀，不要整天窩在宿舍和教室，要走出去，到社會實(shí)踐一下，鍛煉自己，提高自己適應(yīng)社會的能力！
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。這次社會實(shí)踐使我們獲得的收獲遠(yuǎn)大于在課堂，課堂只是教給我們理論。社會實(shí)踐教給我們的是做人，做事以及如何在這個社會生存。
這次社會實(shí)踐活動不僅使我們的各方面能力得到了提高，也使我們增強(qiáng)了扎根實(shí)踐吃苦耐勞的精神。只要我們?nèi)?shí)踐，就能有收獲！
暑假兼職服務(wù)員心得體會篇七
服務(wù)員
一個月
某某某大排檔
掙到錢后買各種喜歡的'東西
1）深刻體會到“搵錢十分艱難啊”?。?！
2）廁所成為偷懶的好地方，這個是真的！
3）原來吃飯都可以驚心動魄，因?yàn)槟氵t一步就晚咯！hahahaha
4）面對各種罵聲，我忍！我忍！我死忍！
5）原來一件件小事都可以滿足我的成就感
6）想要成功就要耐心，成功離不開耐心+堅(jiān)持
7）與父母的爭吵和不解變少了，可能開始能夠理解他們吧
8）熬夜傷身體，奉勸各位童鞋還是少熬夜啊！
9）做暑假工最寶貴的是經(jīng)驗(yàn)，正所謂“經(jīng)驗(yàn)第一，揾錢第二”
謝謝各位啦！
暑假兼職服務(wù)員心得體會篇八
我以“善用專業(yè)知識，增加社會經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富暑假生活”為宗旨，利用假期參加這次有意義的社會實(shí)踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會實(shí)踐收獲不少。
一．在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識很多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會不多，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
人最得利。盡管你的學(xué)歷有高，你所應(yīng)聘的公司還是先看你是否有工作經(jīng)驗(yàn)，其次才看你的文憑有多高。所以正是這樣的心里驅(qū)使著我投入到暑假打工的行列中去。我打工還有一個原因——家庭的經(jīng)濟(jì)狀況。我覺得一個人21歲，應(yīng)該是為爸媽分擔(dān)負(fù)擔(dān)的時候了。我覺得這樣還可以體會一下父母的錢為啥叫血汗錢的含義，這樣賺的錢自己用起來才有一種滿足感、自豪感。這樣一來父母也可以很開心的看到自己的孩子有用了，可以不用自己操太多心了。
在xx公司我學(xué)到的不僅僅是經(jīng)驗(yàn)，還有學(xué)會怎樣做人、處世（處事）。雖然我們進(jìn)去都是為了賺錢，但是與人如何相處也很重要的。我是在公司后道打工的，這個后道雖然不算太大，但是里面的人際關(guān)系去很復(fù)雜。里面經(jīng)常發(fā)生口角事件，我經(jīng)常和我的同事說這些事根本不需要這樣大動干戈，沒有必要。我的同事經(jīng)常說他們就這樣。我覺得這些雞毛蒜皮的事大可以“大事化小，小事化了”。我會在遵循自己的“人不犯我，我不犯人”原則上去交朋友。而我也遵循了這個原則，交到了不少的朋友，有中年人，有和我年紀(jì)差不多的人，我都能和他們很開心的相處。我們經(jīng)?；ラ_玩笑，但是那不是相互謾罵，和那些打架罵人的人比起來，我們是文明的。我偶爾會問他們我這個人怎么樣，他們都說我還不錯，很容易相處。每當(dāng)我聽到這些話的時候我都非常高興，覺得自己在為人處事這方面還行，覺得自己并不像爸媽說的那樣我這個人將來在為人處世這方面會“栽跟頭”，因?yàn)槭聦?shí)擺在面前——我不差。
我在這個公司同樣體會到了學(xué)習(xí)的重要性。在xx這樣的.大公司，自然不用問里面的職工有多少，而是要問職工有哪些人組成的，而在這些人當(dāng)中就存在著這樣一些人——正值上學(xué)年齡的孩子（和我年齡相仿）。我經(jīng)常盯著他們看，覺得這個世界太不公平了，為什么我們在上學(xué)他們卻在上班，和我處的比較好的同事告訴我他們大多是從四川等外地來打工的，就是因?yàn)橐粋€字‘窮’，不得已才出來打工謀生的。我頓時覺得這些人蠻可憐的，更覺得學(xué)習(xí)是多么重要。所以我會在今后的學(xué)習(xí)中更用功更刻苦。
打工就是這樣，有苦那是必然的，如果沒有苦，那打工還有什么意義可言呢？雖然我賺的錢和正式職工比起來不算太多，但是當(dāng)我拿到屬于自己工資的時候，我覺得這些天受的苦都是值得的，真得很值。當(dāng)我要拿錢出來用的時候，那種不舍得用的心情很強(qiáng)烈，我同樣感受到每當(dāng)父母要拿錢出來用的時候的那種不舍得用的心情，所以我決定以后用錢的時候，要事先考慮一下錢是不是用在了‘刀刃’上，這樣錢才算用的值。
就在xx月xx日我的工作到此結(jié)束，也就意味長達(dá)一個半月的打工生活結(jié)束了，在這一個多月里我再一次深深的體會到了打工的艱辛，和賺錢的不易，更進(jìn)一步的了解到了父母在公司里打工的辛苦，也讓我更加珍惜學(xué)習(xí)的光陰，也讓我再一次累積了更多的工作經(jīng)驗(yàn)。
打工的日子讓我活得很充實(shí)，讓我覺得自己有價值，更讓我的身心得到了更好的鍛煉，更讓我有了自信，也讓我懂得了很多很多。所以我要年年暑假打工，我喜歡打工，因?yàn)槲矣X得我是有用的。我戀上了你——打工。
暑假兼職服務(wù)員心得體會篇九
暑假的時間過得真快，轉(zhuǎn)眼之間已經(jīng)到了暑假了。我在家里也已經(jīng)度過了一個暑假，回頭看看自己已經(jīng)過去的時光，我還是很喜歡的。我很喜歡這個暑假，因?yàn)樗俏业氖罴?，我可以放下身段去玩耍，去一個比較好的城市里玩耍。
一天，我正在家里玩，媽媽在電視上看到了我在家玩耍的事，她說：“你們家的玩具玩得都很有趣。以后，你們不用去玩就能玩得很開心。我們家里的電視是有一個玩法的，你看到的電視就一眼就看不出來，我要去玩一天才能玩出來?！蔽衣犃诵睦锖芨吲d。我在家玩的時候就會去玩，玩得很愉快。
在這個月里，我學(xué)會了一些簡單的'玩具的用法。我學(xué)會了一些簡單的玩具如：手套、手機(jī)、乒乓球、乒乓球，這些都是我們平常玩得玩得玩具，但是我還是很喜歡玩的，就是玩得很有樂趣，這讓我感到非常開心。
暑假里，我的學(xué)習(xí)時間相對去年有了明顯的提高。我的學(xué)習(xí)成績一直保持在班里第三名，在這個月里，我的英語成績一直名列前茅。在暑假，我的英語成績提高了很多，語文平均成績?yōu)榘嗉壡叭?BR> 暑假兼職服務(wù)員心得體會篇十
暑假是青少年們一年中最長的假期，也是他們展示自我和積累社會經(jīng)驗(yàn)的好機(jī)會。而作為一項(xiàng)受歡迎的兼職工作，暑假導(dǎo)購不僅讓青少年們能夠賺取一些零花錢，還能夠鍛煉他們的交際能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。在我做暑假導(dǎo)購的經(jīng)歷中，我深深體會到了導(dǎo)購工作的重要性和知識技能的必要性，并從中獲益匪淺。以下是我對于暑假導(dǎo)購兼職的心得體會。
首先，與人交流溝通能力是導(dǎo)購工作的關(guān)鍵。作為導(dǎo)購員，我們要與客戶接觸，了解他們的需求，并給予專業(yè)的建議。這就要求我們主動與人溝通，具備良好的口頭表達(dá)能力和溝通技巧。通過和各種各樣的客戶打交道，我學(xué)會了傾聽和觀察，了解顧客的需求和喜好，并根據(jù)不同客戶的特點(diǎn)與他們建立有效的溝通。例如，對于喜歡追求時尚的年輕人，我會介紹他們最新的時尚潮流；而對于家庭主婦，我會提供一些實(shí)用的家居用品的建議。通過鍛煉交流溝通能力，我不僅能更好地幫助客戶解決問題，還能夠提高自己的人際交往能力。
其次，專業(yè)知識和產(chǎn)品了解是導(dǎo)購工作中不可或缺的能力。作為一名導(dǎo)購員，我們需要了解所銷售的產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢，從而能夠給予客戶專業(yè)的建議和推薦。通過學(xué)習(xí)和了解產(chǎn)品的使用方法和功效，我能夠幫助客戶解決問題并推薦適合他們的產(chǎn)品。例如，當(dāng)客戶詢問一款面膜的適用對象時，我能夠告訴他們不同凈化肌膚的方法和適用于不同肌膚類型的面膜推薦。而這些知識的掌握不僅能滿足客戶的需求，也能提升我作為一個導(dǎo)購員的專業(yè)素養(yǎng)。
第三，團(tuán)隊(duì)合作精神是導(dǎo)購工作中的核心價值觀。在銷售的過程中，我們需要與同事合作，共同完成銷售任務(wù)。而與同事的團(tuán)隊(duì)合作不僅僅是分工合作，還要有彼此的信任和互相幫助。在我與同事相處的過程中，我學(xué)到了如何相互配合，如何在有限的時間內(nèi)完成工作量。我們互相支持和鼓勵，共同解決問題。通過團(tuán)隊(duì)合作，我不僅能夠?qū)€人的能力發(fā)揮到極致，還能夠?qū)W會與他人合作，并從中汲取其他人的優(yōu)點(diǎn)，不斷提升自己。
第四，良好的服務(wù)態(tài)度是導(dǎo)購工作中必備的品質(zhì)。導(dǎo)購員的工作不僅是銷售產(chǎn)品，更是提供滿意的購物體驗(yàn)。作為一名導(dǎo)購員，我們不僅要主動為客戶提供解決方案，還要在細(xì)節(jié)方面照顧客戶的需求。例如，當(dāng)一位老人在購物過程中困惑時，我會耐心地給予幫助和解說；當(dāng)客戶遇到產(chǎn)品質(zhì)量問題時，我會積極地與客戶解決問題，并提供退換貨的服務(wù)。通過給予客戶良好的服務(wù)，我不僅可以提升客戶對于店鋪的滿意度，還能夠樹立良好的形象，吸引更多的客戶。
最后，導(dǎo)購工作教會了我如何處理各種挑戰(zhàn)和困難。在導(dǎo)購的過程中，我遇到過各種客戶的訴求，有些客戶很難溝通，有些產(chǎn)品很難推銷。但是，通過經(jīng)驗(yàn)的積累和不斷的學(xué)習(xí)，我學(xué)會了調(diào)整自己的態(tài)度和方法，解決各種問題和挑戰(zhàn)。我發(fā)現(xiàn)，只有積極面對困難和挑戰(zhàn)，才能不斷提升自己并獲得更大的成長。
總之，暑假導(dǎo)購兼職不僅讓我獲得了一些零花錢，還讓我學(xué)會了有效溝通、專業(yè)知識、團(tuán)隊(duì)合作和服務(wù)態(tài)度。通過這一經(jīng)歷，我不僅提高了自己的能力，還為將來的職業(yè)生涯鋪就了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信，這段寶貴的經(jīng)歷將一直伴隨著我，為我未來的發(fā)展帶來更多的機(jī)遇和成功。
暑假兼職服務(wù)員心得體會篇十一
今年的暑假放得比往常要早，漫無目的地在家過了數(shù)日，于是找了一份兼職，兼職的時間不算很長，卻讓我受益匪淺。
我在一家酒店工作，一份打雜的工作，哪里需要去哪里。起初，是在客房部負(fù)責(zé)換床單、物品擺放、清理垃圾等。這份工作看似簡單，可是想要勝任這份工作必須要吃苦耐勞，關(guān)注細(xì)節(jié)。每天重復(fù)著同樣的動作，彎腰、彎腰還是彎腰。一個客房的物品是否凌亂并需要擺放在哪個位置，廁所里的洗漱用品是否需要及時更換，這些都要注意到。剛開始的時候也會在一些細(xì)節(jié)上出錯，最后慢慢了解、熟悉也就不會犯錯了。我堅(jiān)持著，盡管腰酸背痛，也咬著牙踏實(shí)地完成這份工作?？头坎拷?jīng)理看我做事認(rèn)真于是將我轉(zhuǎn)到中餐廳做服務(wù)員，主要負(fù)責(zé)餐前的送水工作。這份工作相對于客房部的工作要輕松很多，但也有辛苦之處。每天做著各種挑戰(zhàn)，踩著小高跟鞋奔跑于大廳與廚房，膽戰(zhàn)心驚地端著自己手中的托盤，用制服束縛自己，用微笑裝飾自己。
有一次在送果汁的過程中，一名女顧客急匆匆地撞上了我，果汁也潑在了我身上。帶著一慣麻木的的微笑給予道歉，顧客很是不領(lǐng)情地對我冷嘲熱諷，說我不長眼、耽誤了她時間之類的話。道不盡的委屈，強(qiáng)忍著眼眶里將落的淚水，始終保持著微笑，沒有與其發(fā)生正面沖突。后來，經(jīng)理得知此事之后安慰我，并鼓勵我。最后，由于家里有事提前離職了，給我結(jié)了工資，還發(fā)了獎金，很是開心，錢雖不多，但感覺自己得到了認(rèn)可。
此次兼職不僅鍛煉了我吃苦耐勞的精神，更使我的抗壓能力變強(qiáng)了。
暑假兼職服務(wù)員心得體會篇十二
作為一名大學(xué)生，我一直在尋找一個能夠利用課余時間賺取一些費(fèi)用的工作。而餐館服務(wù)員兼職是一個很好的選擇。在這份工作中，我與各種各樣的人接觸，學(xué)到了許多有關(guān)勞動力市場的事情。以下是我對這項(xiàng)工作的一些心得體會。
第一段：工作職責(zé)
餐館服務(wù)員的工作職責(zé)包括歡迎客人、提供有關(guān)菜品的信息、接受訂單、服務(wù)食品和飲料、管理客人發(fā)票并接受付款。了解客人的需求與希望，提供良好的服務(wù)和保持出色的工作態(tài)度，是一名服務(wù)員在餐館兼職中的重要職責(zé)。
第二段：工作經(jīng)驗(yàn)
作為一個沒有服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的人，我可以說在第一次嘗試這項(xiàng)工作時非常不適應(yīng)。音樂、呼喊、尖叫和衝撞的嘈雜環(huán)境決定了我需要花時間適應(yīng)。不過，經(jīng)過一段時間的訓(xùn)練和適應(yīng)，我很快就能應(yīng)對高峰期的繁忙工作環(huán)境。
第三段：工資與福利
在餐館服務(wù)員的工作中，工資不是很高，但服務(wù)產(chǎn)業(yè)普遍都有小費(fèi)這樣的會獲得一些額外的收入。此外，如果你在一家有良好聲譽(yù)的餐館工作，則通?？梢韵硎鼙容^好的員工福利，如員工折扣、食品福利等優(yōu)惠待遇。
第四段：溝通技巧
在餐館服務(wù)員的工作中，溝通技巧是必不可少的。與顧客保持良好的互動和溝通，讓他們感到歡迎和愉快是很重要的。好的溝通技巧涉及對不同人的不同能力和溝通方式的理解。耐心地傾聽顧客的要求和需求，并盡力滿足他們，這是一名優(yōu)秀的餐廳服務(wù)員所應(yīng)該擁有的技巧。
第五段：反思與展望
對我來說，這份工作成為了我的第一項(xiàng)工作,在這份兼職工作中，我學(xué)到了許多東西。我發(fā)現(xiàn)對一個好的服務(wù)員來說，態(tài)度和個性比技能更重要。學(xué)到了在繁忙的工作環(huán)境中保持平靜和掌握時間管理的重要性。此外，這些經(jīng)驗(yàn)讓我明白了自己的目標(biāo)以及在未來的職業(yè)發(fā)展中，我需要提高哪些方面的能力。接下來，我將持續(xù)完善自己的溝通技能和為顧客提供更好的服務(wù)。
總之，餐館服務(wù)員兼職是學(xué)生最好的工作之一。它既能夠?yàn)閷W(xué)生提供經(jīng)濟(jì)上的幫助，又能提高個人素質(zhì)和技能，是一份很好的工作！
暑假兼職服務(wù)員心得體會篇十三
第一次參加，我明白大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是促使大學(xué)生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。
社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
這些天來，雖然付出了不少汗水，也感覺有些辛苦，但從中我意志力得到了不少的磨練。我開始明白；大學(xué)生只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)臓顟B(tài)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。在今后的學(xué)習(xí)生活中，我將擺正心態(tài)，正確定位，發(fā)奮學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時代的需要，做一個對社會，對人民與用的人。
實(shí)踐讓我知道世上沒有專門為你設(shè)定好的工作，永遠(yuǎn)只有你去適應(yīng)工作，而不是讓工作來遷就你。在工作中遇到問題時，要多虛心向同事請教，最忌不懂裝懂。多聽聽人家的意見，多看看人家處理問題的方式方法，多主動思考自己又應(yīng)該做些什么、如何去做、并付諸行動，少談?wù)撍说氖欠羌耙磺信c工作無關(guān)的事情。對于工作的每一個環(huán)節(jié)都要力求做到最好，應(yīng)該想著如何提高工作的質(zhì)量而不是如何給自己減輕負(fù)擔(dān)。只有這樣才能算作盡職盡責(zé)地工作，才能得到大家的認(rèn)可。
社會的.進(jìn)步靠人才，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展靠人才，但什么樣的人算是人才呢？我們怎樣才能成才呢？首先是修身。品德是一個人的關(guān)鍵，更是評價人才的重要標(biāo)準(zhǔn)，德才兼?zhèn)洳趴煞Q為真正的人才。小到關(guān)懷備至、樂于助人，大到虛懷若谷、大義凜然，都體現(xiàn)著品質(zhì)和德行的光芒。其次是求學(xué)。滿腹經(jīng)綸，學(xué)富五車是為才。所謂真才實(shí)學(xué)，求學(xué)才能成才，這就要求我們在學(xué)習(xí)和積累中堅(jiān)持不懈，堅(jiān)毅自強(qiáng)。最后是扎實(shí)。實(shí)踐中有這樣一句話——越具體越深刻，在我心中激起陣陣漣漪，扎扎實(shí)實(shí)打好基礎(chǔ)，把每件事做到具體細(xì)致才能刻骨銘心。
三個星期的實(shí)習(xí)生活暴露出了我的缺點(diǎn)，但也給了我改正的機(jī)會，如果沒有這次經(jīng)歷，我的成長就會可能繼續(xù)推遲。了解過許多大學(xué)畢業(yè)生的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，往往都會在一兩個月之后才會感覺到自己之前做得不好，才來想到改正和珍惜這次的實(shí)習(xí)機(jī)會。但是我卻提早有了這樣的體悟，這對于我將來的學(xué)習(xí)和工作是大有裨益的。也讓我了解了無論是實(shí)踐還是理想，甚至是。我們都要做到兩點(diǎn)：一是要備足糧草，嚴(yán)陣以待。大學(xué)生已經(jīng)進(jìn)入創(chuàng)業(yè)階段，我們要做好必要的思想準(zhǔn)備和實(shí)力積累，以免我們在陌生甚至恐懼到來是束手無策。二是要甘于奮斗，勇于創(chuàng)新。第一個吃螃蟹的人無疑是勇敢的人，我們在積累實(shí)力，創(chuàng)立優(yōu)勢的同時，還要著力培養(yǎng)出大膽創(chuàng)新的魄力。
這次暑期社會實(shí)踐，使我的綜合素質(zhì)得到了提高，思想更加成熟，希望以后還有這樣的機(jī)會，讓我得到更好、更全面的鍛煉。在今后的學(xué)習(xí)生活中，我將擺正心態(tài)，正確定位，發(fā)奮學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時代對我們的要求，做一個對社會、對人民有用的人。
暑假兼職服務(wù)員心得體會篇十四
餐廳服務(wù)員是一份兼職工作，也是一份需要耐心、細(xì)心和謙虛的工作。沒試過這樣的工作的人可能無法體會這份工作的辛苦和重要性。在我大學(xué)的時候，我選擇了一份兼職工作成為了餐廳服務(wù)員。在這一年中，我切身體會到了這份工作的挑戰(zhàn)和魅力。今天，我想分享自己的心得體會。
第二段：做服務(wù)員的挑戰(zhàn)
當(dāng)我成為一名服務(wù)員的時候，我才發(fā)現(xiàn)這份工作有多么得不容易。每天從早到晚地站著為顧客提供滿意的服務(wù)，手腳麻痹、腳痛也不得不忍受。另外，對于不滿足的顧客，需要我們保持禮貌和耐心，并尋找解決問題的方法。同時，需要清洗廚具和餐具，并保持餐廳干凈整潔。這些工作都需要對條件惡劣的環(huán)境、沮喪的情緒和艱苦的生活方式進(jìn)行適應(yīng)。
第三段：對服務(wù)員的投入
我不僅僅是在服務(wù)客人才發(fā)現(xiàn)，原來餐廳服務(wù)員工作的背后需要準(zhǔn)備大量的前期準(zhǔn)備工作。例如準(zhǔn)備餐廳用品和準(zhǔn)備餐廳菜單等。這些準(zhǔn)備工作的繁瑣，在工作的時候需要維持精力、保持良好的狀態(tài)并隨時注意細(xì)節(jié)。需要的不僅僅是身體上的疲勞，更是心理上的壓力及食品安全方面的責(zé)任。
第四段：與顧客的交往
即使處于挑戰(zhàn)狀態(tài)， 我很高興我能夠通過與顧客的互動，在這一份兼職工作中收獲了許多美好的回憶。與顧客之間的交流，讓我體會到他們不同的要求和需求。通過等待員的服務(wù)，許多人信任我們，并向我們訴說心中的故事和煩惱等。對于我來說，這是偉大的收獲，并且在未來的職業(yè)生涯中至關(guān)重要。
第五段：結(jié)語
最后，在這一年的服務(wù)員工作中，我學(xué)到很多，收獲了不少。這份工作需要我們付出很多努力和耐心，并且不到底會有好的表現(xiàn)。然而，我相信這份兼職工作也可以幫助我們提高自己的能力，并且更加了解這個世界。我希望這樣的體驗(yàn)?zāi)軌蜃屍渌娜嗣靼撞蛷d服務(wù)員工作的挑戰(zhàn)和魅力，并且愿意為顧客提供更好的服務(wù)。