在面對困難和挑戰(zhàn)時,制定一個明確的方案可以幫助我們更好地應對。我們可以借鑒和學習他人的成功經驗,但應該根據實際情況做出相應的調整和改進。制定方案并不是一蹴而就的,需要經過多次的修改和完善。
品牌規(guī)劃戰(zhàn)略方案篇一
具體說來,現(xiàn)代人力管理主要包括以下一些具體工作任務:
1.制訂人力資源計劃
根據組織的發(fā)展戰(zhàn)略和經營計劃,評估組織的人力資源現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢,收集和分析人力資源供給與需求方面的信息和資料,預測人力資源供給和需求的發(fā)展趨勢,制訂人力資源招聘、調配、培訓、開發(fā)及發(fā)展計劃等政策和措施。
2.人力資源成本會計工作
人力資源管理部門應與財務等部門合作,建立人力資源會計體系,開展人力資源投入成本與產出效益的核算工作。人力資源會計工作不僅僅能夠改善人力資源管理工作本身,而且能夠為決策部門帶給準確和量化的依據。
3.崗位分析和工作設計
對組織中的各個工作和崗位進行分析,確定每一個工作和崗位對員工的具體要求,包括技術及種類、范圍和熟悉程度;學習、工作與生活經驗;身體健康狀況;工作的職責、權利與義務等方面的狀況。這種具體要求務必構成書面材料,這就是工作崗位職責說明書。這種說明書不僅僅是招聘工作的依據,也是對員工的工作表現(xiàn)進行評價的標準,進行員工培訓、調配、晉升等工作的根據。
4.人力資源的招聘與選拔
根據組織內的崗位需要及工作崗位職責說明書,利用各種方法和手段,如理解推薦、刊登廣告、舉辦人才交流會、到職業(yè)介紹所登記等從組織內部或外部吸引應聘人員以及委托像烽火獵聘公司這種國內知名的獵頭公司。并且經過資格審查,如理解教育程度、工作經歷、年齡、健康狀況等方面的審查,從應聘人員中初選出必須數量的候選人,再經過嚴格的考試,如筆試、面試、評價中心、情景模擬等方法進行篩選,確定最后錄用人選。人力資源的選拔,應遵循平等就業(yè)、雙向選取、擇優(yōu)錄用等原則。
5.雇傭管理與勞資關系
員工一旦被組織聘用,就與組織構成了一種雇傭與被雇傭的、相互依存的勞資關系,為了保護雙方的合法權益,有必要就員工的工資、福利、工作條件和環(huán)境等事宜達成必須協(xié)議,簽定勞動合同。
6.入廠教育、培訓和發(fā)展
任何應聘進入一個組織(主要指企業(yè))的新員工,都務必理解入廠教育,這是幫忙新員工了解和適應組織、理解組織文化的有效手段。入廠教育的主要資料包括組織的歷史發(fā)展狀況和未來發(fā)展規(guī)劃、職業(yè)道德和組織紀律、勞動安全衛(wèi)生、社會保障和質量管理知識與要求、崗位職責、員工權益及工資福利狀況等。
為了提高廣大員工的工作潛力和技能,有必要開展富有針對性的崗位技能培訓。對于管理人員,尤其是對即將晉升者有必要開展提高性的培訓和教育,目的是促使他們盡快具有在更高一級職位上工作的全面知識、熟練技能、管理技巧和應變潛力。
7.工作績效考核
工作績效考核,就是對照工作崗位職責說明書和工作任務,對員工的業(yè)務潛力、工作表現(xiàn)及工作態(tài)度等進行評價,并給予量化處理的過程。這種評價能夠是自我總結式,也能夠是他評式的,或者是綜合評價??己私Y果是員工晉升、理解獎懲、發(fā)放工資、理解培訓等的有效依據,它有利于調動員工的用心性和創(chuàng)造性,檢查和改善人力資源管理工作。
8.幫忙員工的職業(yè)生涯發(fā)展
人力資源管理部門和管理人員有職責鼓勵和關心員工的個人發(fā)展,幫忙其制訂個人發(fā)展計劃,并及時進行監(jiān)督和考察。這樣做有利于促進組織的發(fā)展,使員工有歸屬感,進而激發(fā)其工作用心性和創(chuàng)造性,提高組織效益。人力資源管理部門在幫忙員工制訂其個人發(fā)展計劃時,有必要思考它與組織發(fā)展計劃的協(xié)調性或一致性。也只有這樣,人力資源管理部門才能對員工實施有效的幫忙和指導,促使個人發(fā)展計劃的順利實施并取得成效。
9.員工工資報酬與福利保障設計
合理、科學的工資報酬福利體系關系到組織中員工隊伍的穩(wěn)定與否。人力資源管理部門要從員工的資歷、職級、崗位及實際表現(xiàn)和工作成績等方面,來為員工制訂相應的、具有吸引力的工資報酬福利標準和制度。工資報酬應隨著員工的工作職務升降、工作崗位的變換、工作表現(xiàn)的好壞與工作成績進行相應的調整,不能只升不降。
員工福利是社會和組織保障的一部分,是工資報酬的補充或延續(xù)。它主要包括政府規(guī)定的退休金或養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、節(jié)假日,并且為了保障員工的工作安全衛(wèi)生,帶給必要的安全培訓教育、良好的勞動工作條件等。
10.保管員工檔案
人力資源管理部門有職責保管員工入廠時的簡歷以及入廠后關于工作主動性、工作表現(xiàn)、工作成績、工資報酬、職務升降、獎懲、理解培訓和教育等方面的書面記錄材料。
人力資源管理層次:
通常,我們能夠把企業(yè)人力資源管理分為四個層次:規(guī)章制度與業(yè)務流程(基礎性工作)、基于標準化業(yè)務流程的操作(例行性工作)、人力資源戰(zhàn)略(戰(zhàn)略性工作)以及戰(zhàn)略人力資源管理(開拓性工作)。
基礎性工作主要指要建立起企業(yè)人力資源運作的基礎設施平臺,這個平臺首先要包括一套完善的人力資源管理規(guī)章制度,這是人力資源部門一切管理活動的企業(yè)內部“法律依據”。但如果沒有標準化的操作流程做支撐,管理的規(guī)章制度在具體操作上或多或少會存在因人而異的混亂現(xiàn)象。對人力資源管理者而言,如果解決不了操作層面的問題,人力資源管理就會陷于紙上談兵。因此,建立一套有效的人力資源操作流程,是人力資源管理邁向實務的重要保障。
例行性工作是在規(guī)章制度與標準操作流程這一基礎設施平臺之上進行操作的,主要包括人力資源規(guī)劃、員工招聘、檔案、合同、考勤、考核、培訓、薪資、福利、離職等管理資料。就應說,例行性工作的一個特點,就是其中的大部分工作都是基于經驗的重復勞動,瑣碎煩雜,缺乏創(chuàng)造性,占用了hr管理人員超多的時間,但又是人力資源管理中不可回避的基本事務。由于這部分工作幾乎無法從本質上對企業(yè)的核心價值產生影響,將它們外包給社會上的專業(yè)服務公司或顧問人員已經逐漸成為一種趨勢。
戰(zhàn)略性工作要求人力資源管理者能站在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度,主動分析、診斷人力資源現(xiàn)狀,為企業(yè)決策者準確、及時地帶給各種有價值的信息,支持企業(yè)戰(zhàn)略目標的構成,并為目標的實現(xiàn)制定具體的人力資源行動計劃。人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)人力資源部門一切工作的指導方針。
開拓性工作則強調人力資源管理要為企業(yè)帶給增值服務,為直接創(chuàng)造價值的部門帶給達成目標的條件。人力資源管理部門的價值,是透過提升員工的效率和組織的效率來實現(xiàn)的,而提升員工與組織績效的手段,就是要結合企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略,重點思考如何建立良好的企業(yè)文化、個性化的員工職業(yè)生涯規(guī)劃、貼合企業(yè)實際狀況的薪酬體系與激勵制度,并個性關注對企業(yè)人力資源的深入開發(fā)。實際上,對人才的吸引、使用、持續(xù)以及培養(yǎng)等工作的成敗,關鍵不在于日常的管理工作是否到位,而在于是否營造了一個適于人才工作與發(fā)展的環(huán)境,這個環(huán)境的創(chuàng)造,就需要人力資源管理者在開拓性工作上花更多的時間與精力。
人力資源管理的資料:
人力資源管理服務于企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標,是一系列管理環(huán)節(jié)的綜合體。人力資源管理的主要資料包括以下幾方面。
品牌規(guī)劃戰(zhàn)略方案篇二
一、企業(yè)戰(zhàn)略分析
企業(yè)戰(zhàn)略確定了企業(yè)的發(fā)展目標以及實現(xiàn)戰(zhàn)略目標所要采取的人力、財務、營銷等方案。企業(yè)戰(zhàn)略決定人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略,最后通過人力資源規(guī)劃來實現(xiàn)。
二、人力資源環(huán)境分析
通過對內部和外部環(huán)境的分析和評價來獲取未來可能對人力資源管理產生影響的信息。
內部環(huán)境包括:1。企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況,目前對此的實現(xiàn)必須要立足于開發(fā)現(xiàn)有的人力資源;2。企業(yè)的戰(zhàn)略目標,人力資源部門的目標應與企業(yè)總體目標保持一致,在實踐中配合整體目標的實現(xiàn);3。企業(yè)文化,企業(yè)文化在企業(yè)中起到激勵、凝聚和規(guī)范企業(yè)員工的作用;4。非正式組織,是對員工的心理滿意度、工作滿意度等也有較大的影響。
外部環(huán)境分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。宏觀方面有政治、法律、經濟、勞動力市場、自然科學技術和社會文化;微觀方面有國家產業(yè)結構、產業(yè)政策、產業(yè)生命周期、市場狀況與進入退出市場障礙。
三、人力資源存量及預測分析
1、人力資源存量分析
2、人力資源預測分析
(1)需求預測:依據組織的發(fā)展前景、組織能力及崗位要求,綜合考慮各種因素對未來所需員工的類型進行估計。
(2)供給預測:一個企業(yè)在未來某一時點或某一時期自身的人力資源可供量??蓮膭趧恿κ袌龊推髽I(yè)內部人力資源分析。
四、制定人力資源規(guī)劃方案
規(guī)劃流程:
五、評價和控制規(guī)劃方案
制定科學的評價和控制體系,通過對規(guī)劃的監(jiān)控來及時調整人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃以適應環(huán)境的變化。企業(yè)在全面進行人力資源的總體規(guī)劃和各項業(yè)務規(guī)劃及實施過程中必須根據人力資源規(guī)劃標準以及事先預想的結果和具體的實踐不斷地進行比較、選擇和修正偏差,以確保人力資源規(guī)劃的成功實施。人力資源規(guī)劃評價是通過對企業(yè)實施的人力資源規(guī)劃的內在基礎的考察分析,將人力資源規(guī)劃的預期結果和實際貫徹的反饋結果進行比較、判斷和分析的管理活動。人力資源規(guī)劃的控制是針對企業(yè)所制定的人力資源規(guī)劃和實際貫徹執(zhí)行過程進行動態(tài)調節(jié),糾正偏差,確保戰(zhàn)略有效實施和適應的過程。
結合案例,進行分析:
多美奇是土生土長的中國快餐店,其商品價格比kfc、麥當勞低。該公司餐飲有漢堡類、炸雞類、套餐類、米飯類、飲料類以及小食類。公司每個門店配有一名餐廳經理,餐廳經理按公司要求可以進行招聘,共設有服務、收銀、后廚接待員四個崗位。dmq工作人員深受企業(yè)文化熏陶,秉著“服務他人、快樂自己”的理念用心服務每一位顧客。
隨著人們消費水平的提高,快餐店消費所占的比重也越來越大,這也帶來了一部分就業(yè)。dmq不如kfc之類較為老牌,因此發(fā)展壓力也很大。當前勞動力市場狀況又如何?我國勞動力市場現(xiàn)狀是這樣的:新生勞動力增長快,供大于求矛盾突出,勞動力使用成本偏低,技能型人才總是嚴重不足,供需結構性失衡和信息不暢。
人力資源存量分析反映了員工會存在過?;蚨倘鼻闆r。當外部勞動力市場不能進行有效供給時,企業(yè)則需要考慮在內部通過調動補缺、培訓、工作輪換,提升等方式增加勞動力供給,尤其是關鍵性崗位的人力資源配置。一個完整的人力資源規(guī)劃方案通常包括人員補充計劃、保險福利規(guī)劃、勞動關系規(guī)劃、工資規(guī)劃、保險福利規(guī)劃和退休規(guī)劃等。
s:每一家餐廳每天都以嶄新的姿態(tài)、悅目的裝潢、舒適的設計、訓練有素的服務人員,加上風味迥異、營養(yǎng)豐富的比薩、漢堡、新鮮飲品等美食招待喜愛它的顧客。餐廳的氛圍從視覺、心境讓人感到賞心悅目。
w:在推廣上,商品價格處于弱勢,由于生產成本較高使得價格偏貴,導致一部分顧客流失,以至于市場份額不大。另一方面,消費群體多以年輕人為主,老年人消費過少,市場有所限制。
o:在文化上下功夫。餐廳里沒有嗆人的油煙,沒有令人作嘔的'蚊蠅,有的只是干凈的桌椅和明亮的窗戶,顧客心情自然舒暢愉悅。在客人被服務員領到餐臺前坐下后,服務員并不在顧客左右,這就是距離式服務。
t:有強大的競爭對手肯德基??系禄笠?guī)模的開店,已經進入三線城市,選址通常在當地的大百貨超市,人流量大的地區(qū)。全球有1家左右店鋪??系钠贩N越來越豐富,而且很多東西都在往中國人的口味上做,或者更改,一直致力于開發(fā)適合中國人口味的產品,產品更新?lián)Q代速度較快。
總之,人力資源戰(zhàn)略是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標,獲得企業(yè)最大績效的關鍵。研究和分析人力資源戰(zhàn)略,有利于提升企業(yè)自身的競爭力,是達到人力資本儲存和擴張的有效途徑。人力資源戰(zhàn)略在企業(yè)實施過程中必須服從企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)戰(zhàn)略形成的實際中也必須積極考慮人力資源因素,二者只有達到相互一致、相互匹配,才能促進企業(yè)全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。
【參考文獻】
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品牌規(guī)劃戰(zhàn)略方案篇三
1.公司目前發(fā)展情況:
本公司模擬的是美國蘋果公司。蘋果股份有限公司,簡稱蘋果公司,英文名apple, inc.(lse:acp).總部位于美國加利福尼亞的庫比提諾,核心業(yè)務是電子科技產品,目前全球電腦市場占有率為3.8%。最知名的產品是其出品的apple ii、macintosh電腦、ipod數位音樂播放器和itunes音樂商店,它在高科技企業(yè)中以創(chuàng)新而聞名。
2、公司外部環(huán)境分析:
以手機市場為例,諾基亞品牌關注度下滑難以遏制,而華為、聯(lián)想、小米上升明顯
3、公司內部環(huán)境分析:
1、總體目標: 我們公司將以蘋果公司為榜樣,我們的公司將會是一個功能全面且完整的公司,自行運作生產、市場、銷售、物流、研發(fā)及人力資源。作為一家股份制公司,我們將對我們的股東負責;作為一家新公司,我們會承擔交稅的義務,遵紀守法。我們最終會發(fā)展成為一個運營穩(wěn)健、信譽度高、且獲得可觀利潤的高端品牌公司。
2.目標體系
(1)財務:
基于我們的產品特點,我們將慎重規(guī)劃我們的資本結構。在高端品牌市場中,我們必須搶占先機,這將需要大量的產品升級、研發(fā)投入,同時,在公司最為關鍵的成長期,我們又必須適時擴大公司規(guī)模,那么我們將慎重決策并采取一種敢冒風險的態(tài)度來調整資金流動比率,以及其他重要財務指標,以期以比較健康的負債率從營業(yè)中獲得可觀的利潤。
(2)規(guī)模:
由于高端產品的特性,再加之這一時期資金力量、固定資產有限,初期我們將以產品升級以及新產品研發(fā)為重點,公司規(guī)??赡苤皇蔷S持以及適當的擴張,待上市后將進行大量融資活動,以期針對每一種產品的發(fā)展階段合理配置公司有限的資源,使各種資源的利用率達到最大。
(3)區(qū)域:
我們的。產品主要有三大市場,國內、歐美、和東南亞。期間我們也會根據不同產品的特性重新選擇主要市場,并進行合理取舍,以期達到公司利潤最大化。
(4)質量:
我們的產品必須以一個優(yōu)質、高端的形象呈現(xiàn)給消費者,走在科技的前沿,穩(wěn)把質量關將是我們全體員工的最大動力。
(5)品牌:
我們將在三大市場根據不同產品的需求特點,適時調整品牌戰(zhàn)略,樹立一個誠信、優(yōu)質的高端品牌形象。
(三)發(fā)展重點
1、企業(yè)總體戰(zhàn)略:走高質高端路線,以產品良好的質量來獲取市場。
2、業(yè)務發(fā)展重心:
核心業(yè)務:普通產品升級
重點業(yè)務:保證產品質量,同時研發(fā)新產品
一般業(yè)務:普通產品的大規(guī)模高質量的生產來爭奪市場份額;
3、業(yè)務策略:
發(fā)展戰(zhàn)略:在努力生產普通產品的同時升級已有產品,研發(fā)新產品并繼續(xù)升級
穩(wěn)定戰(zhàn)略:保證普通產品質量和數量,確保供貨量和成交量,穩(wěn)步發(fā)展在市場競爭中的份額
退出戰(zhàn)略:保守普通產品生產和升級,停止研發(fā)新產品
4、各職能戰(zhàn)略:
財務:確保公司資金運營正常,合理借貸,加強公司資本利潤率
生產:確保公司產品正常生產,升級和研發(fā)。合理購買原材料,機器等生產設備,確保公司能夠不間斷生產,提高機器利用率和技術人員的利用率。
市場與銷售:認真研究國內國外市場以及產品的銷量預測。合理雇傭技術人員。建立強大的市場代理商,同時確保代理商不流失。加強廣告投入,擴大消費者范圍,提高市場的影響力。
人力資源管理:根據公司生產能力以及發(fā)展前景,合理招聘技術人員,確保公司生產運營正常。招聘銷售人員,根據市場銷量預測來建立銷售人員、代理商激勵機制,以擴大產品市場。
(四)主要保障措施
1財務保障
由于我們高新技術企業(yè)的發(fā)展模式與傳統(tǒng)企業(yè)有很大區(qū)別,導致財務保障體系也有很大不同,而大部分企業(yè)并沒有意識到這一點,從而忽視加強財務保障體系對企業(yè)的價值創(chuàng)造能力的提高的效用。以高新技術企業(yè)為研究對象,著重剖析高新技術企業(yè)財務保障體系存在的問題,以及應如何結合自身特點建立和完善財務保障體系及增強成本、風險等控制體系,以促進企業(yè)價值的增加。
2人力資源保障
計算出最優(yōu)的工資加成數據。從而留住最多人才。以達到操作研發(fā)的最優(yōu)匹配數據。
3信息化保障
搜集競爭對手的資料,分析其成功以及失敗原因,從而采用在自身企業(yè)建設和管理上。
4企業(yè)文化建設
提高企業(yè)品牌知名度。從而加強企業(yè)產品的市場占有率,以奠基企業(yè)文化。
5風險體系建設
1、風險管理診斷。
2、多層級風險戰(zhàn)略與建設規(guī)劃。
3、風險管理組織體系設計。
4、風險管理流程與制度設計。
5、風險管理信息系統(tǒng)與文化建設。
6預算體系建設
全面預算管理,是指對與企業(yè)存續(xù)相關的投資活動、經營活動和財務活動的未來情況進行預期(預測與計劃)并控制的管理行為及其控制安排。借助計算機技術,依賴網絡信息系統(tǒng),實行全面預算信息化,是推行全面預算的高效選擇。因而,全面預算管理導入還意味著企業(yè)管理控制的信息化、網絡化,它是企業(yè)管理信息網絡化的切入點。
7績效體系建設
第一步明確戰(zhàn)略,可以說做績效考核體系
第二步分解重點工作,用平衡計分卡的方法從財務、客戶、內部運營、學習與成長四個維度進行重點工作的分解,平衡計分卡的四個維度是有其內在邏輯關系的。
第三步分解關鍵因素,運用組織功能分解法(fast法)進行關鍵因素的分解
第四步繪制戰(zhàn)略地圖,戰(zhàn)略地圖繪制的思路就是用價值樹的分解方法采用層層剖析的方法,將企業(yè)的戰(zhàn)略目標按照從上到下依次是財務、客戶、內部運營、學習與成長四個維度的邏輯關系進行層層分解。
第五步將關鍵因素轉化為績效指標。
第六步明確部門使命,考核指標分解到部門的過程中,需要清晰的部門使命做指引。
第七步落實公司及各部門指標。
第八步指標要素設計
品牌規(guī)劃戰(zhàn)略方案篇四
品牌規(guī)劃看似深奧難懂,實則并非多么地高深莫測,本文對品牌規(guī)劃作深入淺出之說明,試圖撂開品牌規(guī)劃之神秘面紗。
一、品牌資產掃描――深挖、深挖、再深挖。
深入挖掘企業(yè)過去、現(xiàn)在的各項品牌資產,包括:產品質量、性能、技術、人員、歷史、文化、故事傳說等等。羅列出各項品牌資產清單,并作深入分析。
尊重歷史,繼承遺產,才能走得更好、更遠。
二、品牌dna提煉――精簡、精簡、再精簡。
將上述企業(yè)品牌資產清單分析結果,結合目標消費者最深層次的需求,逐項剖析。最終,找出二者最為匹配者,即為企業(yè)核心品牌資產。
企業(yè)核心品牌資產即是品牌dna,是品牌之靈魂,指導企業(yè)一切管理與營銷工作。企業(yè)任何一項工作之目的,理論上都應該緊緊圍繞品牌dna展開,不斷加深dna之印象。
請記住:95%上的大腦都只愿意且僅能夠記住簡單的概念。
三、品牌dna表現(xiàn)――聚焦、聚焦、再聚焦,
視覺系列應能鮮明地展現(xiàn)品牌dna。品牌dna一旦提煉出來,則應圍繞其開發(fā)出系列vi視覺識別系統(tǒng)。包括:品牌vi、產品包裝、終端形象、廣告宣傳物料(含網絡、紙質、視頻廣告、海報等等)。
物理學中,一個物體受到許多外力作用,而其合力或許為零。因此,所有宣傳推廣工具,均應朝著同一方向,絕不能偏離品牌核心價值。
四、品牌整合傳播――重復、重復、再重復。
通過對目標消費者的深入調研分析,列出所有品牌接觸點(品牌接觸點指的是消費者能夠接觸到品牌信息的所有渠道,包括:電視、報紙、雜志、網站、戶外、終端、咨詢電話、企業(yè)人員等),并對各接觸點進行分析、排序;然后,根據特點和重要性,針對性地分配傳播資源,科學、有效地管理好每一個接觸點。
在所有接觸點,均應以同一訴求方式,不斷重復品牌核心價值,千萬勿輕易改變。
五、小結
科學系統(tǒng)的品牌規(guī)劃,能產生四兩撥千斤之功效。許多時候,宣傳費用投入10萬遠比1000萬來得更持久、更有效。
品牌規(guī)劃,企業(yè)成功的起點。
歡迎與作者探討您的觀點和看法,電子郵件:jzt-ad@
品牌規(guī)劃戰(zhàn)略方案篇五
一、目的意義:
1、感受鷺島春天的美好氣息,感受家鄉(xiāng)的新變化,培養(yǎng)學生熱愛家鄉(xiāng)的情感。
2、開拓學科活動資源,豐富學生課外生活。
3、培養(yǎng)孩子團結協(xié)作的集體觀念,互幫互助的友愛精神。
二、活動時間:3月29日
三、活動參加人員:全校師生分三條路線出行。
四、具體行程安排
路線一:烈士陵園、植物園
品牌規(guī)劃戰(zhàn)略方案篇六
摘要:從學術意義上看,通過工程技術和管理科學的有機結合,實現(xiàn)企業(yè)資源的最佳組合而獲得長期效益。盡管二者的發(fā)展歷史、研究目的、理論方法即作為獨立的學科存在并側重于解決不同領域的相對性問題,但其在整個歷史中密切配合。本課題對這種關聯(lián)性進行了歷史的總結,同時對基于現(xiàn)代知識經濟和現(xiàn)代工業(yè)工程環(huán)境下人力資源管理模式改進進行探討,有著積極的學術意義。
關鍵詞:人力資源;管理模式;企業(yè)
自人類生產活動開始,管理實踐活動就一直存在和發(fā)展著,任何一個階段管理學的新成果不僅與社會的整體環(huán)境和狀態(tài)密切相關,也是汲取當代科學和文化發(fā)展成就的產物。管理正是這樣走過了從粗放向精細發(fā)展,從無序到有序發(fā)展,從單一化向系統(tǒng)化發(fā)展,從工具理性向人文理性發(fā)展的歷程。作為管理實踐理論的兩類重大研究課題,工業(yè)工程和人力資源管理一直交織著發(fā)展,二者的實踐活動歷史較長,但上升為科學的理論都是近代工業(yè)革命的產物,而后發(fā)展中的每一次跨階段的變革都是以科學技術的發(fā)展和社會進步為推動力的,而且二者的發(fā)展都始終對應禍合。工業(yè)工程和人力資源管理每一階段都有鮮明的時代特征,更確切地說,人力管理與工業(yè)工程的發(fā)展密切關聯(lián),相互滋養(yǎng),相互補充。
一、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃存在的問題
1。人力資源管理定位低
管理大師彼得德魯克說過“企業(yè)管理無非是人力資源管理”,人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的核心地位已經不容置疑。盡管高層在企業(yè)培訓中都接受過現(xiàn)代人力資源管理培訓教程,盡管認識到人力資源管理的重要地位,盡管部門負責人也認識到了部門員工知識、技能素質差距嚴重地制約了工作任務完成和質量甚至制約了企業(yè)的發(fā)展,但在實踐上對人力資源管理的定位還是停留在傳統(tǒng)行政性人事管理階段。在訪談過程中,中層管理人員并不乏對人力資源的重視,但如何將這些先進的人力資源管理思想轉化為適合公司可操作的體系,都感覺無從下手或表示力不能及。這一問題的基本成因一是公司沒有把人力資源管理沒有上升到戰(zhàn)略性、系統(tǒng)性、決定性的定位,二是人力資源管理職能部門建設非常薄弱,三是沒有探求到提高企業(yè)核心競爭力的統(tǒng)領人力資源管理長期發(fā)展的基本立足點。
2。公司戰(zhàn)略目標不明確,相應的戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃無法進行
企業(yè)自創(chuàng)立起就具有一定的“投機性”,因此隨著市場機會,合作伙伴,產品和技術趨勢的改變等等外部因素的快速變化,企業(yè)也不斷改變自己的定位,甚至很多企業(yè)“以變?yōu)楦镜膽?zhàn)略”。尤其在快速擴張階段,往往涉足于不同的業(yè)務領域,其中不乏許多新興產業(yè)。而這些新興產業(yè)在研發(fā)、營銷、管理、服務等各個環(huán)節(jié)沒有成熟的經驗可以借鑒,尤其是一些新開拓的項目,定崗定編工作不像傳統(tǒng)業(yè)務那么成熟。因此,企業(yè)一般缺乏明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,戰(zhàn)略性的人力資源規(guī)劃也就無從談起。
3。企業(yè)人力資源存量的現(xiàn)狀無法匹配企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要
目前我國企業(yè)多為勞動密集型企業(yè),吸納了大量勞動力資源。從靜態(tài)中來說勞動力資源數量多,但素質亟待提高。而企業(yè)的用人機制存在“任人唯親”,“任人為近”的現(xiàn)象,對管理層,特別是核心員工,其多來源于企業(yè)家的私人社會絡,這又在動態(tài)上致使本來擁有的人才資源流動普遍。人力資源存量的不足導致企業(yè)通常是根據機會和市場的臨時需要選聘人才,而無力關注企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略對人才和組織的需要。當前我國部分企業(yè)員工文化素質低,技術人員和管理人員缺乏。據統(tǒng)計,全國大型企業(yè)每百名職工中擁有的大專以上學歷的人員為10。46人,企業(yè)僅2。96人,只相當于大型企業(yè)平均水平的28%。
4。在許多企業(yè)之中,人力資源部門所處位置偏低,且經常由其他部門兼任
二、戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的實施
1。對企業(yè)不同發(fā)展階段戰(zhàn)略調整
由于企業(yè)所處的內外部環(huán)境總在不斷發(fā)生變化,企業(yè)的戰(zhàn)略變革和戰(zhàn)略調整就成為必然。因此,戰(zhàn)略性的人力資源規(guī)劃必須能夠及時做出反應,以支持企業(yè)戰(zhàn)略的變化。
(1)初創(chuàng)期。此時企業(yè)組織應制定集中戰(zhàn)略,人力資源規(guī)劃應聚焦于專業(yè)型業(yè)務人才的選拔、培養(yǎng)、使用和激勵上,為組織的順利運行和成長構建合理的人力資源隊伍。作為企業(yè)的創(chuàng)立者應當開始關注企業(yè)理念,戰(zhàn)略目標以及企業(yè)文化的形成,這是企業(yè)價值觀形成的黃金時期,也是人力資源規(guī)劃的一項重要工作。聯(lián)想在發(fā)展初期通過對楊元慶、郭為、孫宏斌這些虎將的大膽任用,以及對倪光南的“造神運動”,而帶來的企業(yè)大發(fā)展,可以說就是一個明證。
(2)成長期。處于成長階段的企業(yè)開始考慮多元化經營戰(zhàn)略,嘗試成本領導戰(zhàn)略或差異化戰(zhàn)略,而這些戰(zhàn)略意味著與之相適應的人力資源規(guī)劃有不同側重。組織擴張和有序管理并重是這個時期企業(yè)戰(zhàn)略的關注點。因此,人力資源政策規(guī)劃的側重點就應該從過分強調企業(yè)家精神和個人英雄主義轉變到規(guī)范化、職業(yè)化管理上來。比如:在創(chuàng)業(yè)階段,萬科選人、用人基本上就是憑借王石和萬科高管們優(yōu)秀的個人判斷和直覺。隨著萬科的快速發(fā)展,這種方法已經不能滿足企業(yè)的人力資源配置需求。因此,萬科及時在自己人力資源發(fā)展規(guī)劃中提出了專業(yè)化、精細化的戰(zhàn)略要求,并引入了具體的專業(yè)化管理工具――“人才資質模型”,并把它逐漸發(fā)展成為包括“萬科通用資質模型”、“萬科領導力資質模型”及“銷售”、“設計”、“工程”、“客戶服務”等六個分專業(yè)的系列資質模型體系。正是由于這種未雨綢繆的安排,才使得萬科不僅滿足了自己企業(yè)發(fā)展對人才的需求,而且還向其它房地產企業(yè)輸出了很多的優(yōu)秀人才,因此萬科也才有“房地產界的黃埔軍?!钡拿雷u。
(3)成熟期。在成熟階段,企業(yè)要獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢,最可行的就是打造自己的核心能力。聚集戰(zhàn)略對企業(yè)來說非常有效,而在外部環(huán)境不確定的情況下,差異化戰(zhàn)略必將成為企業(yè)的必然選擇。因此,對那些能夠幫助企業(yè)進一步深化人力資源管理水平的專業(yè)性人才和能夠審時度勢、臨機應變、制定企業(yè)長遠發(fā)展戰(zhàn)略的人才的培養(yǎng)就成為這一階段人力資源規(guī)劃的主要戰(zhàn)略目標。從深化人力資源管理水平的角度看,企業(yè)就需要在自己的人力資源發(fā)展規(guī)劃中注意不同類型員工的性格、興趣、素質、結構與組織戰(zhàn)略、組織崗位的匹配;注意加強對員工的溝通、培訓,強調員工思維方式和行為模式的規(guī)范性和一致性;注意塑造強有力的企業(yè)文化,增強員工的組織性,提高整體戰(zhàn)斗力,從而推動組織繼續(xù)成長。
(4)衰退期。需要的是擺脫歷史的包袱,為企業(yè)注入更多更新的活力,以實現(xiàn)企業(yè)的“再生”。戰(zhàn)略方向的調整就成為這個時期企業(yè)戰(zhàn)略關注的重點。在這種狀況下,人才的更新?lián)Q代就成為人力資源規(guī)劃的重要工作內容。
2。推進人力資源管理變革,健全人力資源管理體系
持續(xù)推進人力資源管理的變革,健全人力資源管理體系,主要是革除企業(yè)人力資源管理的缺陷,為人力資源規(guī)劃的制定與實施創(chuàng)造良好的運行環(huán)境。企業(yè)人力資源規(guī)劃必然蘊含著對人力資源管理舊模式的揚棄,甚至是全新模式的構建。這一過程就是人力資源管理劇烈變革的過程。伴隨著利益的調整以及對原有習慣的固守,人力資源管理的革新往往會遇到來自各方面的巨大阻力。但是,只有實施有效的變革才能為企業(yè)人力資源規(guī)劃建構運轉良好的支撐平臺。完善的人力資源規(guī)劃支撐平臺,除了其職能部門固有的職位分析、職位設置、績效管理、激勵機制、職業(yè)規(guī)劃等工作之外,有些甚至超出了人力資源管理的領域,比如計劃與預算管理體系、企業(yè)目標管理體系等。
3。建立人力資源規(guī)劃中的開發(fā)機制
美國管理學家詹姆斯?c柯林斯在《基業(yè)長青》一書中曾經提出過基業(yè)長青的一個核心原則:“造鐘”而不是“報時”。戰(zhàn)略性的人力資源規(guī)劃也必須立足于“造鐘”而不是“報時”。
“造鐘”就意味著要建立一個人力資源的選拔、開發(fā)、成長和更新的管理機制。正如聯(lián)想在自己的人力資源開發(fā)中提到的“項鏈理論”中所述:人才競爭不在于把最大最好的珠子買回,而是要先理好自己的一條線,形成完善的管理機制,把一顆顆珍珠串起來,串成一條精美的項鏈。而沒有這條線,珠子再大再多也還是一盤散沙。沒有良好的人力資源管理機制去形成強有力的企業(yè)凝聚力,僅僅依賴高薪恐怕也很難留住人才。
“造鐘”機制的形成和成功運用還在于要建立一套包括總體政策、具體制度和一系列配套措施在內的制度體系。由海爾倡導并經聯(lián)想等企業(yè)發(fā)揚光大的“賽馬不相馬”的人才培育機制就是典型的代表。這種機制認為,企業(yè)不缺人才,關鍵是將每一個人所具備的最優(yōu)秀的品質和潛能充分發(fā)揮出來。為了把每個人的最為優(yōu)秀的品質和潛能充分開發(fā)出來,就需要“變相馬為賽馬”,建立一個立足于市場經濟的人才競爭機制。
4。提高人力資源管理者的素質
加強企業(yè)人力資源管理隊伍的培養(yǎng),是消除人力資源規(guī)劃危機的重要途徑。外部環(huán)境的強烈競爭性,使得企業(yè)人力資源規(guī)劃的制定更為復雜,這就要求企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的制定者應具有戰(zhàn)略性思維與實際操作經驗。因此,加強培養(yǎng)高層次、高素質的企業(yè)人力資源管理隊伍,提高其整體性的專業(yè)素質成為人力資源規(guī)劃成敗的關鍵。為了提升公司人力資源管理者的素質,適應公司發(fā)展的需要,對管理者進行培訓是非常值得重視的。培訓計劃中應包括培訓政策、培訓需求、培訓內容、培訓形式、培訓考核等內容。
三、結語
通過對企業(yè)如何實施戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的問題的分析和思考,基于戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃要求人力資源規(guī)劃主體在人力資源規(guī)劃程序的所有環(huán)節(jié)中都應當站在戰(zhàn)略的高度,充分審視組織自身的資源條件和組織外部環(huán)境,在組織愿景、組織目標以及戰(zhàn)略規(guī)劃的指引下制定組織未來人力資源需求清單以及相應的人力資源供給計劃,從而支持戰(zhàn)略規(guī)劃的實施,促進組織愿景和組織目標的實現(xiàn)。
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品牌規(guī)劃戰(zhàn)略方案篇七
如今,很多務實進取的企業(yè)把握時機,通過品牌延伸,在資金很有限的前提下,大大擴張了品牌的影響力,提升了企業(yè)在行業(yè)中為威望,為企業(yè)贏得了更大的贏利空間。
但對定位理論教條主義的理解卻導致一些人對這些成功視而不見,盲目地宣稱這些企業(yè)即將面臨危機。甚至說,品牌延伸后,新領域的業(yè)務失敗得越快對企業(yè)反而越有好處。簡直千古奇談!
這種以結論來改變現(xiàn)象的怪論導致一系列讓人啼笑皆非的邏輯錯誤,比如,有人說在消費者的心智中,聯(lián)想就是計算機,因而,消費者就認為,聯(lián)想不是手機,因而聯(lián)想做手機從一開始就是失敗的。聯(lián)想手機是否能夠取得成功有很多因素,但決不是因為“聯(lián)想是計算機,因而聯(lián)想就不是手機”這樣的簡單武斷,缺乏邏輯常識的論斷。
比如國內娛樂圈的演義明星們,觀眾認可他是一流歌手,但不意味著他就不可以演電影(常識啦?。?;觀眾一樣對他主演的影片如癡如醉,如果哪天他有做了導演(哇,竟敢再來挑戰(zhàn)“心智”?。?,觀眾依然欣然接受。至少我在國內看到是這樣的。娛樂公司的幕后策劃才不會那么傻,放著在歌壇紅遍半邊天的明星不用,找個新人來主演電影。
他們說消費者的心智簡單,對了!正是因為消費者喜歡簡單的東西,他們才不愿意在購買相關的產品時,面對那么多紛繁復雜的品牌列表,對那么多陌生的新品牌一一考察,他們喜歡得到一站式的服務,他們喜歡大品牌、熟悉的老品牌帶來的保證。
大師只說過,消費者的心智喜歡簡單,但卻從來沒有說過,消費者的心智喜歡專業(yè)品牌!簡單并不意味著品牌要專業(yè)化,這是一個邏輯常識。有人說品牌更專業(yè)才有競爭力,戰(zhàn)線拉長就會被新領域的專業(yè)品牌打敗――ibm和施樂是他們喜歡列舉的案例,但我實在想不出,中國市場上,有哪個領域有他們的“ibm”,空調有嗎?洗衣機有嗎?飲用水有嗎?在這種情況下,消費者的心智不會做類似的判斷:“你是a,你就不是b,因為他才是b”――稱霸“b”的“他”還沒有出現(xiàn)!既然這么多領域都虛位以待,等待統(tǒng)治者的占領,為什么不能大膽地去征服?!既然消費者的心智還沒有如此細分的定位,為什么不利用原有品牌資源?!
品牌規(guī)劃戰(zhàn)略方案篇八
人力資源規(guī)劃,就是科學地預測、分析組織在變化的環(huán)境中的人力資源需求和供給,制定必要的政策和措施以確保組織在需要的時間和需要的崗位上獲得需要的人力資源的過程。事實上,仔細分析,這些定義大體包含了以下五方面的含義,理解這些含義會有更清楚的認識,現(xiàn)羅列如下:
第五,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃在實現(xiàn)組織目標的同時,也要滿足員工的個人利益。
總結來說就是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是指根據組織內外環(huán)境的變化和組織發(fā)展戰(zhàn)略,預測人力資源需求和供給狀況,制定一系列人力資源規(guī)劃,在保證組織目標和員工利益的前提下,為組織提供相應人力資源的過程。
我們以人力資源規(guī)劃作為第一根線,招聘選拔作為第二根線,人才使用標準作為第三根線,培訓開發(fā)作為第四根線,績效薪酬激勵作為第五根線,企業(yè)文化作為第六根線共同對員工行為進行牽引。我們用發(fā)展戰(zhàn)略來調控六根線的松緊,讓它們節(jié)奏搭配、收放自如、相互作用,使員工的行為步伐一致、力量均衡、配合協(xié)調,能夠與企業(yè)的戰(zhàn)略要求實現(xiàn)同心、同向、同行。
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品牌規(guī)劃戰(zhàn)略方案篇九
市場競爭進行到今天,已經有越來越多的企業(yè)開始意識到未來的競爭將是品牌的競爭這個問題,越來越多的企業(yè)也開始思謀如何塑造一個能在市場上立于不敗之地的強勢品牌的戰(zhàn)略。
但是說句實話,許多企業(yè)并不十分清楚究竟該從哪里入手。
據統(tǒng)計,在今天的中國企業(yè)中,還有為數不少的企業(yè)至今還以為提高知名度就是塑造品牌,這顯然是個原則性的認知錯誤。因為對于消費群體來說,品牌的知名度并不是一個非常有力的激發(fā)購買欲望的指標。他們需要的是品牌知名度(品牌認知)和品牌再現(xiàn)度(品牌聯(lián)想)的品牌資產組合來刺激其購買決策。
那么,在面臨品牌塑造的艱巨難題,企業(yè)究竟應該如何往前走呢?
根據許多世界著名品牌的塑造經驗,我們可以將一個強勢品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃分為五個關鍵步驟來剖析。
改變的壓力
在上圖中,我們看到的第一個步驟是評估改變的壓力。這是什么意思呢?就是說在實施品牌戰(zhàn)略之前,先要弄清楚在激烈的競爭環(huán)境中企業(yè)正面臨怎樣的環(huán)境,這些來自各個不同方面的環(huán)境因素究竟為實施品牌戰(zhàn)略帶來了那些壓力。
譬如說,競爭對手已經成功地將消費群體教育成為適合其品牌消費模式了,那么此時你所面臨的壓力就是如何為消費者建立一個新的消費習慣,以及如何對消費群體進行有效的導向。
或者是劇烈的價格競爭已經使得消費者普遍將這類產品的價值低估,那么如果你意欲在這一產品領域塑造一個檔次較高的品牌形象的話,這就為企業(yè)帶來了從那個產品概念上進行訴求,以改變消費群體的普遍看法的壓力等等。
品牌規(guī)劃戰(zhàn)略方案篇十
企業(yè)生存的關鍵是什么?說到底就是市場和利潤,沒有市場就沒有利潤,沒有利潤,企業(yè)就生存不下去。當領導要有威信,要有群眾基礎,就必須要有作為,能帶領企業(yè)全體員工創(chuàng)造盡可能多的利潤,讓企業(yè)員工口袋里的錢一年比一年增長,做領導的才能得到大家的認可,說話才有份量。杭州天開市政園林工程有限公司發(fā)展到今天的規(guī)模,離不開領導、同志、員工的努力。但是,隨著國家宏觀經濟調控,基礎設施投資明顯降溫,使公司面臨著極大的挑戰(zhàn)。同時,公司本身目前也面臨一些問題,對公司今后的發(fā)展形成制約,如企業(yè)發(fā)展方向模糊,戰(zhàn)略目標不明確,機制不靈,公司內部人員結構失衡,技術管理人才匱乏,市場開拓較被動,內部機構設置不盡合理等,公司今后到底如何發(fā)展?怎么生存和做強?以下是我對天開公司今后發(fā)展的幾點構想:
一、制訂戰(zhàn)略,明確目標,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展“物競天擇,適者生存”,市場不同情弱者。
的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,能夠對我們企業(yè)的發(fā)展起到很好的指導性作用,同時,也能提高企業(yè)的凝集力,使員工自覺融身于企業(yè)的發(fā)展目標中,群策共力。鑒于此,我們已與省經濟規(guī)劃研究院進行了初步銜接,計劃委托該院為我公司編制公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,為公司發(fā)展進一步理清思路,明確目標,突出重點。
二、突出主業(yè),多業(yè)并舉,向多元化發(fā)展
目前甚至將來一段時間,國家特別是我們省的經濟增長速度仍會較快,基礎設施投資規(guī)模較大,為我們贏得了良好的發(fā)展機遇,但同時應看到建筑業(yè)受國家的宏觀經濟政策影響較大,市場管理還不盡規(guī)范,為了提高企業(yè)的抗風險能力,有效化解市場風險,在公司的產業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略上突出園林和市政這兩塊主打業(yè)務,將其做強做大,形成品牌優(yōu)勢,同時向其他產業(yè)領域延伸,具體有如下設想:
單位場地綠化、道路綠化等方面延伸,不怕小,發(fā)揮我們的人才優(yōu)勢,給用戶提供滿意的綠化設計和施工服務。擴大影響,提高知名度,提高市場占有率。將園林綠化形成為公司主要的經濟增長亮點。
2、市政工程待人員到位后,積極擴展業(yè)務,積極創(chuàng)造條件,時機成熟時,完成公司資質的升級工作,以爭取更大的業(yè)務,形成公司主要經濟增長點。
3、可利用原始積累的資金以及原有企業(yè)的辦公、生產、后勤基地所擁有的土地資源,向房地產延伸;同時準備在舟山購買23畝土地,近期搞物流開發(fā)。這些以建筑業(yè)為主,多方位經營的措施能夠為企業(yè)提供更為廣闊的發(fā)展空間,充分提高企業(yè)抗風險能力。
三、基于公司戰(zhàn)略及業(yè)務發(fā)展的公司內部管理實施方案。
(一)實施人才戰(zhàn)略,緩解和消除公司發(fā)展的“瓶頸”。公司目前人員面臨的主要問題是,有豐富管理經驗的技術人才少,獨擋一面的人才少,高素質管理人才少,公司要發(fā)展,光靠目前的人員顯然不夠,市場的競爭,實際是人才的競爭,因此,要在做好企業(yè)現(xiàn)有人員素質情況調查的基礎上,認真分析企業(yè)人才結構,根據企業(yè)未來發(fā)展需要,制定企業(yè)培養(yǎng)人才的實施計劃。要改變用人觀念,大力加強人才的引進和培養(yǎng),在用好公司現(xiàn)有人才的基礎上,對公司目前急缺的靠引進和聘用來解決,同時加強新來大學生的培養(yǎng)力度,做好人才儲備。
1、人才來源
1)制定措施,借才來用。杭州市蕭山區(qū)市政園林公用事業(yè)管理處有大量公司急需,必不可少的工程、經濟管理等人才,公司將與園管處協(xié)商,請他們到公司兼職,充分發(fā)揮他們的聰明才智,最大限度地為我公司所用。滿足我公司近期人才需求。
2)招賢納才,網羅公司發(fā)展專業(yè)人才。根據企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,我們適時調整用人政策,通過獵頭公司等其他途徑,招聘道橋專業(yè)高級工程師,為我公司技術負責人以及其他專業(yè)人才,在長沙、重慶等地的全國人才招聘會上,招聘公司急需的大學生,充實公司的技術力量。滿足我公司長期人才需求。
3)立足崗位,加強培養(yǎng)。在做好引進人才的同時,根據我公司目前發(fā)展現(xiàn)狀,還應注重企業(yè)現(xiàn)有人才的培養(yǎng),調配和有效利用現(xiàn)有的人才資源,挖掘現(xiàn)有人才的聰明才智,擴展其才能,提升其進一步為企業(yè)發(fā)揮智力的積極性。要鼓勵其立足本職潛心學習,主動幫助其解決有關實際問題;對現(xiàn)有人才中具有一定實踐經驗、有培養(yǎng)前途的,要創(chuàng)造條件把他們送到有關院校進行專門的理論培訓,進一步拓寬其知識面,盡早培養(yǎng)為企業(yè)自己的高級專業(yè)人才。這是我公司降低成本,提高經濟效益的有效途徑。對新來的大學生,大膽使用,給他們壓擔子,使其早一點成材,滿足我公司長期人才需求。
2、人才管理
1)建立人才激勵機制,使人能盡其才。企業(yè)參與市場競爭,
要生存,要發(fā)展,離不開穩(wěn)定的人才隊伍,因此在人才的使用上,要建立一整套“事業(yè)留人,感情留人,政策留人”的用人獎懲機制。公司要盡力解決他們的后顧之憂,生活上多關心他們,為他們營造一個尊重、和諧、進取的環(huán)境,讓他們去發(fā)揮、去創(chuàng)造;讓員工參與到企業(yè)管理中去,充分發(fā)揮員工的聰明才智,調動積極性,實行自我管理;敞開渠道,鼓勵員工為公司的發(fā)展獻計獻策,只要有利于公司的發(fā)展壯大,有利于提高公司的經濟效益,按貢獻大小給予不同的獎勵。使每個員工產生一種歸屬感和成就感,充分發(fā)揮自己的才能,使他們感到公司不僅僅是發(fā)揮才干的地方,同時也是他們提升才干的地方。做到公司與員工在利益上的雙贏。
2)鼓勵學習,不斷提高。隨著建筑市場各種管理法規(guī)的不斷完善,對人才的要求越來越高,公司要建立獎勵制度,鼓勵員工積極學習,考取適合公司發(fā)展的各種執(zhí)業(yè)資格。為贏得市場做好人才儲備。
3)待公司新招聘的人員到崗后,公司要制定措施,定編定崗。在工作中鼓勵競爭,對于公司內部少量文化程度低、專業(yè)不對口、出工不出力的人員,調離現(xiàn)有管理崗位,充實到生產一線。通過以上措施,可盡快緩解公司專業(yè)人才缺乏的緊張局面。并形成一批經營管理、園林綠化、市政建設、物流、房地產等專業(yè)合理、業(yè)務精湛的人才力量,使企業(yè)形成一種積極向上、尊重知識、尊重人才的良好氛圍,有利于優(yōu)秀人才的健康成長。
(二)調整公司內部機構設置,靈活應對市場變化
公司現(xiàn)行的科室機構設置和人員配置,對公司的發(fā)展起了很大的作用,但隨著市場競爭的加劇,已很難適應市場的變化,根據建筑業(yè)的特點和公司目前情況,對公司內的機構設置要進行必要的調整和加強,突出經營和工程管理在公司機構設置中的重要位置,以更有利于公司的市場化經營。初步設想是:
1、將公司內的“科室”名稱改稱“部”,和市場接軌。
2、擬設立辦公室、經營部、工程部、財務部、安全辦公室、信息中心、苗圃經營部、總工辦。
3、在有條件的地區(qū)設立辦事處。
4、各機構成立后,對業(yè)務分工和人員做適當調整和加強。
5、成立公司智囊團,充分發(fā)揮公司科技人才的聰明才智。為企業(yè)發(fā)展出謀劃策,解決公司在大型施工當中碰到的難點、疑點,吸收、改進國內外先進的施工工藝、技術。
通過以上機構調整,使公司的市場開拓和經營活動由被動變?yōu)楦又鲃?。逐步由以分公司投標為主變?yōu)橐怨咀约和稑藶橹?以分公司進行工程項目管理為主逐步變?yōu)楣咀约哼M行工程項目管理為主。不斷提高公司經營的主動性和靈活性。
(三)建章立制,實行公司規(guī)范化管理
公司各內設機構成立后,根據分工情況,建立和完善各種管理和獎懲制度,做到責、利對等,提高公司員工工作的主動性和積極性,提高公司運做效率。另外要做好以下幾點工作:
1、根據杭州市蕭山區(qū)建設局109號《關于加快發(fā)展蕭山區(qū)建筑施工勞務分包企業(yè)的通知》的文件,在企業(yè)申報勞務分包資質的同時,成立勞務公司,盡快建立專業(yè)承包隊伍。
2、加強施工隊伍建設。培養(yǎng)和鍛煉公司自己的項目管理人才,與講信用的分包隊伍建立長期合作關系,形成一個產業(yè)鏈,加強公司“總裝廠”地位,提高公司的項目控制和盈利能力,同時調整現(xiàn)有的施工班組,優(yōu)勝劣汰,打造一支天開公司自己拉得出,打得響的施工隊伍,是企業(yè)創(chuàng)精品工程的必要保證。
2.1億,無重大安全、質量事故。說明公司現(xiàn)有的施工管理模式是切實可行的,今年,要在現(xiàn)有基礎上繼續(xù)完善,做到公司能對施工項目部的質量、安全、工期的有效管理。
(四)樹立品牌意識,加強公司網站建設
量,從而達到宣傳自己的目的。同時,進一步確立“建一座工程,樹一塊豐碑”的精品意識,以工程的實績和誠信的踐約,做好最具信服力的宣傳。
四、結束語
[公司戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行計劃]
品牌規(guī)劃戰(zhàn)略方案篇十一
(一)繼續(xù)加強安全制度的落實:
1.每周二下午召開安全例會:
(1)每周二下午進行安全工作例會,就上周發(fā)現(xiàn)的安全隱患整改情況制定具體可行的避免措施。
(2)與會人員簽到存檔。
2.每周進行安全培訓:
針對企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、道路、開荒工程等服務項目的不同特點進行有針對性的培訓。如道路保潔員主要進行道路安全方面的培訓。企業(yè)保潔員主要針對設施設備及工具物料的使用方法和注意事項進行培訓,有點有面,點面結合,全面覆蓋。
(1)由安全負責人負責組織安全培訓,每周三下午進行,全體員工準時參加。旨在于增強全員的安全意識,確保安全工作的順利進行。
(2)每周四至周五,由各項目主管對保潔員進行安全培訓,全力傳達公司安全培訓的學習內容,使每名員工都能提高安全意識,有效的避免因麻痹大意、意識不足等因素導致的安全事故。
(3)項目經理針對主管的培訓情況進行檢查,將培訓工作落到實處,避免流于形式。
(4)由書報中,新聞中精選案例,組織學習借鑒并總結經驗教訓,結合各項目特點進行安全教育,確保安全工作。
3.規(guī)范簽字程序及會議記錄:
(1)安排專人對會議及培訓進行記錄并整理成文字材料存檔(責任人:____)。
(2)每周安全會及培訓結束后對所有參會人員進行簽字手續(xù),以此提高全體員工的安全重視程度。
4.簽訂安全責任書:
(1)公司內部經理、項目經理、主管、組長及保潔員逐級實施。所有人員全部簽訂安全責任書。
(2)施工前與外包單位簽訂安全責任書,要求其對下屬人員就本次工程進行安全培訓并簽字留存,同時安排專人監(jiān)督檢查安全工作。
5.執(zhí)行定期檢查制度:
(1)由安全員對各服務項目每周進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題馬上整改,拒不整改及重復出現(xiàn)同一問題的對當事人經濟處罰100元/次,主管連帶處罰200元/次;情節(jié)嚴重的當事人直接辭退。
(2)各項目主管每天在巡視檢查的過程中,必須把安全工作放置首位,隨時提醒,及時糾正。
(3)每周各項目經理對轄內的服務項目進行一次安全檢查工作,并將檢查結果于次日晨會上通報。
(4)凡主管及安全員未能檢查出安全隱患,對其進行經濟處罰200元/次。
6.不定期抽查:
部門經理牽頭,組織項目經理級人員不定期的對各服務項目進行安全抽查工作,并將抽查結果于次日晨會上通報。凡主管、安全員、項目經理未能檢查出安全隱患,對主管、安全員進行經濟處罰200元/次,項目經理處罰500元/次。
7.責任到人:
(1)公司安全小組,全面負責公司的安全生產工作。分工明確,責任到人。
(2)各項目實行誰的保潔區(qū)域誰負責,誰的主管項目誰負責,誰的下屬項目誰負責的責任管理制度,全員參與,層層落實。
8.進一步落實處罰制度:
(1)對于存在安全隱患的項目和工程要求當事人和相應主管現(xiàn)場整改。如有一定難度的責令限期整改,沒有整改到位的按制度落實,處罰當事人及主管各50元,項目經理連帶處罰100元,決不姑息。
(2)未在規(guī)定時間內整改的除對當事人和主管進行處罰外,對項目經理實行連帶責任制度,罰款300元/次。
(3)因安全工作不到位或整改不徹底而造成公司名譽或經濟損失的,由當事人承擔全部責任,主管和項目經理、承擔連帶責任。
(二)每周對所有項目進行安全隱患排查工作,嚴格按照如下安全制度執(zhí)行。凡違反安全規(guī)定者,除現(xiàn)場整改外并進行經濟處罰:
1.企業(yè)服務項目:
2.其他服務項目:
3.大型開荒、外墻清洗、化糞池清掏、管道疏通:
4.垃圾清運:
5.設備使用:
6.工具使用:
7.藥劑使用:
8.車輛交通安全:
9.庫房管理:
10.特殊天氣:
11.辦公室日常用電安全:
12.從人員思想上,不斷增強大家的安全意識:
“人生沒有彩排,生命只有一次”,只要每位同志從思想上高度重視安全工作,認真落實安全措施及時消除安全隱患,哪怕是一點一滴,就能夠保證安全工作有序進行。為了確保員工、公司、客戶和他人的生命財產安全、杜絕傷害事故發(fā)生,每名員工都要有強烈的安全意識,認真遵守安全制度,落實安全措施,以“安全為了生產,生產必須安全”為理念,確保各項工作安全有序的進行。
____保潔公司
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品牌規(guī)劃戰(zhàn)略方案篇十二
消費者購買任何產品,目的往往是滿足自身的特殊需求,而絕非產品本身――消費者購買電風扇不是想要電風扇本身,他需要的是夏天室內涼爽的感覺――這是一個非常容易理解的常識。因此,任何產品在消費者心目中的形象往往不是單純的產品那么簡單,而是一個需求的解決方案,一種可以滿足需求、提供利益的價值。而品牌正是這種價值的集中表現(xiàn)形式。
既然消費者看中的不是產品本身,那么營銷工作中考慮的焦點就必然不是產品,而營銷工作的核心――定位,也絕不應以產品為標準;既然消費者對于品牌的理解更多地表現(xiàn)為解決方案和價值,那么品牌定位的標準就必須以之為核心。而品牌核心價值正是品牌為消費者提供的利益中的最集中、最本質、最具個性的價值,那一切就應以品牌核心價值為中心而非產品。
事實上,品牌的定位是否包含了延伸的空間、可能要考慮的因素有:品牌核心價值、新老產品的關聯(lián)度、行業(yè)與產品特點、產品的市場容量、企業(yè)所處的市場環(huán)境、企業(yè)發(fā)展新產品的目的、市場競爭格局、企業(yè)財力與品牌推廣能力等,而原產品本身并不值得過分重視。上述眾多因素中,品牌核心價值與基本識別又是最重要的。
一個成功的品牌有其獨特的核心價值,若這一核心價值與基本識別能包容延伸產品,就可以大膽地進行品牌延伸。反過來的意思就是:品牌延伸應以盡量不與品牌原有核心價值與個性相抵觸為原則。幾乎所有的品牌延伸案例都可以從是否遵循這一規(guī)律找出成敗的根本原因。
萬寶路從香煙延伸到牛仔服、牛仔褲、鴨舌帽、腰帶獲得了很大的成功。許多關聯(lián)度較底、甚至風馬牛不相及的的產品共用一個品牌居然也獲得了空前成功,這說到底是因為品牌核心價值能包容表面上看上去相去甚遠的系列產品。登喜路(dunhill)、都彭()、華倫天奴(valentino)等奢侈消費品品牌麾下的產品一般都有西裝、襯衫、領帶、t恤、皮鞋、皮包、皮帶等,有的甚至還有眼鏡、手表、打火機、鋼筆、香煙等跨度很大、關聯(lián)度很低的產品,但也能共用一個品牌。因為這些產品雖然物理屬性、原始用途相差甚遠,但都能提供一種共同的效用,即身份的象征、達官貴人的標志,能讓人獲得高度的自尊和滿足感。購買都彭打火機者所追求的不是點火的效用,而是感受頂級品牌帶來的無尚榮耀,買都彭皮包、領帶也是為了這份“感覺”而不是追求皮包、領帶的原始功能。此類品牌的核心價值是文化與象征意義,主要由情感性與自我表現(xiàn)型利益構成,故能包容物理屬性、產品類別相差甚遠的產品,只要這些產品能成為品牌文化的載體。
品牌核心價值具有包容力而使類別較遠的產品共用一個品牌成功的例子比比皆是。寶馬之所以能延伸到服飾,是因為寶馬不僅象征著非凡的制車技術與工藝,還意味著“瀟灑、優(yōu)雅、時尚、悠閑、輕松”的生活方式,車和服飾都是詮釋寶馬核心價值觀的載體。
按照有些人的說法,品牌成為某一產品的代名詞后進行品牌延伸就會破壞類別品牌的形象。如雀巢是咖啡的代名詞,就不應再朝奶粉等產品延伸。這只是從品牌聯(lián)想到具體產品這一單一角度推導出的觀點,只考慮到品牌與具體產品的對應關系。的確,雀巢與咖啡聯(lián)結很緊密,消費者一提起雀巢首先想到的是咖啡,這是雀巢的品牌資產與核心價值之一。不過雀巢更意味著“國際級的食品業(yè)的領導者、溫馨、有親和力”,這些才是品牌核心價值的主體部分,能包容咖啡、奶粉、冰淇琳、檸檬茶等許多產品。故雀巢的系列食品都廣為消費者接受。
可見,對于定位理論的實踐,明智的企業(yè)都會量體裁衣,審時度勢,機械照搬教條只會導致錯誤的判斷,永遠也無法給企業(yè)的品牌戰(zhàn)略帶來有效的指導。大師特勞特的定位理論,需要以發(fā)展的眼光,辨證的吸收其內在的精髓。
品牌規(guī)劃戰(zhàn)略方案篇十三
企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定是基于以上獲得的信息來開展的,是與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的人力資源總體規(guī)劃,是企業(yè)人力資源管理體系構成的基礎和保證。企業(yè)的人力資源體系能否建立起來,建立的如何,取決于企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃制定的基本資料是否全面和水平的高低。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定主要涉及的資料包括:與企業(yè)的總體戰(zhàn)略規(guī)劃有關的人力資源規(guī)劃目標、任務的詳細說明;企業(yè)有關人力資源管理的各項政策策略及有關說明;企業(yè)內外部人力資源的供給與需求預測的結果分析;企業(yè)人力資源凈需求狀況分析;企業(yè)業(yè)務發(fā)展的人力資源計劃;企業(yè)員工招聘計劃、升遷計劃;企業(yè)人員退休、解聘、裁減計劃;員工培訓和職業(yè)發(fā)展計劃;企業(yè)管理與組織發(fā)展計劃;企業(yè)人力資源保留計劃;企業(yè)生產率提高計劃等相關資料。一份完整的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)人力資源管理的基礎和核心,企業(yè)的人力資源其他管理工作都會時刻圍繞著它來不斷展開。
品牌規(guī)劃戰(zhàn)略方案篇一
具體說來,現(xiàn)代人力管理主要包括以下一些具體工作任務:
1.制訂人力資源計劃
根據組織的發(fā)展戰(zhàn)略和經營計劃,評估組織的人力資源現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢,收集和分析人力資源供給與需求方面的信息和資料,預測人力資源供給和需求的發(fā)展趨勢,制訂人力資源招聘、調配、培訓、開發(fā)及發(fā)展計劃等政策和措施。
2.人力資源成本會計工作
人力資源管理部門應與財務等部門合作,建立人力資源會計體系,開展人力資源投入成本與產出效益的核算工作。人力資源會計工作不僅僅能夠改善人力資源管理工作本身,而且能夠為決策部門帶給準確和量化的依據。
3.崗位分析和工作設計
對組織中的各個工作和崗位進行分析,確定每一個工作和崗位對員工的具體要求,包括技術及種類、范圍和熟悉程度;學習、工作與生活經驗;身體健康狀況;工作的職責、權利與義務等方面的狀況。這種具體要求務必構成書面材料,這就是工作崗位職責說明書。這種說明書不僅僅是招聘工作的依據,也是對員工的工作表現(xiàn)進行評價的標準,進行員工培訓、調配、晉升等工作的根據。
4.人力資源的招聘與選拔
根據組織內的崗位需要及工作崗位職責說明書,利用各種方法和手段,如理解推薦、刊登廣告、舉辦人才交流會、到職業(yè)介紹所登記等從組織內部或外部吸引應聘人員以及委托像烽火獵聘公司這種國內知名的獵頭公司。并且經過資格審查,如理解教育程度、工作經歷、年齡、健康狀況等方面的審查,從應聘人員中初選出必須數量的候選人,再經過嚴格的考試,如筆試、面試、評價中心、情景模擬等方法進行篩選,確定最后錄用人選。人力資源的選拔,應遵循平等就業(yè)、雙向選取、擇優(yōu)錄用等原則。
5.雇傭管理與勞資關系
員工一旦被組織聘用,就與組織構成了一種雇傭與被雇傭的、相互依存的勞資關系,為了保護雙方的合法權益,有必要就員工的工資、福利、工作條件和環(huán)境等事宜達成必須協(xié)議,簽定勞動合同。
6.入廠教育、培訓和發(fā)展
任何應聘進入一個組織(主要指企業(yè))的新員工,都務必理解入廠教育,這是幫忙新員工了解和適應組織、理解組織文化的有效手段。入廠教育的主要資料包括組織的歷史發(fā)展狀況和未來發(fā)展規(guī)劃、職業(yè)道德和組織紀律、勞動安全衛(wèi)生、社會保障和質量管理知識與要求、崗位職責、員工權益及工資福利狀況等。
為了提高廣大員工的工作潛力和技能,有必要開展富有針對性的崗位技能培訓。對于管理人員,尤其是對即將晉升者有必要開展提高性的培訓和教育,目的是促使他們盡快具有在更高一級職位上工作的全面知識、熟練技能、管理技巧和應變潛力。
7.工作績效考核
工作績效考核,就是對照工作崗位職責說明書和工作任務,對員工的業(yè)務潛力、工作表現(xiàn)及工作態(tài)度等進行評價,并給予量化處理的過程。這種評價能夠是自我總結式,也能夠是他評式的,或者是綜合評價??己私Y果是員工晉升、理解獎懲、發(fā)放工資、理解培訓等的有效依據,它有利于調動員工的用心性和創(chuàng)造性,檢查和改善人力資源管理工作。
8.幫忙員工的職業(yè)生涯發(fā)展
人力資源管理部門和管理人員有職責鼓勵和關心員工的個人發(fā)展,幫忙其制訂個人發(fā)展計劃,并及時進行監(jiān)督和考察。這樣做有利于促進組織的發(fā)展,使員工有歸屬感,進而激發(fā)其工作用心性和創(chuàng)造性,提高組織效益。人力資源管理部門在幫忙員工制訂其個人發(fā)展計劃時,有必要思考它與組織發(fā)展計劃的協(xié)調性或一致性。也只有這樣,人力資源管理部門才能對員工實施有效的幫忙和指導,促使個人發(fā)展計劃的順利實施并取得成效。
9.員工工資報酬與福利保障設計
合理、科學的工資報酬福利體系關系到組織中員工隊伍的穩(wěn)定與否。人力資源管理部門要從員工的資歷、職級、崗位及實際表現(xiàn)和工作成績等方面,來為員工制訂相應的、具有吸引力的工資報酬福利標準和制度。工資報酬應隨著員工的工作職務升降、工作崗位的變換、工作表現(xiàn)的好壞與工作成績進行相應的調整,不能只升不降。
員工福利是社會和組織保障的一部分,是工資報酬的補充或延續(xù)。它主要包括政府規(guī)定的退休金或養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、節(jié)假日,并且為了保障員工的工作安全衛(wèi)生,帶給必要的安全培訓教育、良好的勞動工作條件等。
10.保管員工檔案
人力資源管理部門有職責保管員工入廠時的簡歷以及入廠后關于工作主動性、工作表現(xiàn)、工作成績、工資報酬、職務升降、獎懲、理解培訓和教育等方面的書面記錄材料。
人力資源管理層次:
通常,我們能夠把企業(yè)人力資源管理分為四個層次:規(guī)章制度與業(yè)務流程(基礎性工作)、基于標準化業(yè)務流程的操作(例行性工作)、人力資源戰(zhàn)略(戰(zhàn)略性工作)以及戰(zhàn)略人力資源管理(開拓性工作)。
基礎性工作主要指要建立起企業(yè)人力資源運作的基礎設施平臺,這個平臺首先要包括一套完善的人力資源管理規(guī)章制度,這是人力資源部門一切管理活動的企業(yè)內部“法律依據”。但如果沒有標準化的操作流程做支撐,管理的規(guī)章制度在具體操作上或多或少會存在因人而異的混亂現(xiàn)象。對人力資源管理者而言,如果解決不了操作層面的問題,人力資源管理就會陷于紙上談兵。因此,建立一套有效的人力資源操作流程,是人力資源管理邁向實務的重要保障。
例行性工作是在規(guī)章制度與標準操作流程這一基礎設施平臺之上進行操作的,主要包括人力資源規(guī)劃、員工招聘、檔案、合同、考勤、考核、培訓、薪資、福利、離職等管理資料。就應說,例行性工作的一個特點,就是其中的大部分工作都是基于經驗的重復勞動,瑣碎煩雜,缺乏創(chuàng)造性,占用了hr管理人員超多的時間,但又是人力資源管理中不可回避的基本事務。由于這部分工作幾乎無法從本質上對企業(yè)的核心價值產生影響,將它們外包給社會上的專業(yè)服務公司或顧問人員已經逐漸成為一種趨勢。
戰(zhàn)略性工作要求人力資源管理者能站在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度,主動分析、診斷人力資源現(xiàn)狀,為企業(yè)決策者準確、及時地帶給各種有價值的信息,支持企業(yè)戰(zhàn)略目標的構成,并為目標的實現(xiàn)制定具體的人力資源行動計劃。人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)人力資源部門一切工作的指導方針。
開拓性工作則強調人力資源管理要為企業(yè)帶給增值服務,為直接創(chuàng)造價值的部門帶給達成目標的條件。人力資源管理部門的價值,是透過提升員工的效率和組織的效率來實現(xiàn)的,而提升員工與組織績效的手段,就是要結合企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略,重點思考如何建立良好的企業(yè)文化、個性化的員工職業(yè)生涯規(guī)劃、貼合企業(yè)實際狀況的薪酬體系與激勵制度,并個性關注對企業(yè)人力資源的深入開發(fā)。實際上,對人才的吸引、使用、持續(xù)以及培養(yǎng)等工作的成敗,關鍵不在于日常的管理工作是否到位,而在于是否營造了一個適于人才工作與發(fā)展的環(huán)境,這個環(huán)境的創(chuàng)造,就需要人力資源管理者在開拓性工作上花更多的時間與精力。
人力資源管理的資料:
人力資源管理服務于企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標,是一系列管理環(huán)節(jié)的綜合體。人力資源管理的主要資料包括以下幾方面。
品牌規(guī)劃戰(zhàn)略方案篇二
一、企業(yè)戰(zhàn)略分析
企業(yè)戰(zhàn)略確定了企業(yè)的發(fā)展目標以及實現(xiàn)戰(zhàn)略目標所要采取的人力、財務、營銷等方案。企業(yè)戰(zhàn)略決定人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略,最后通過人力資源規(guī)劃來實現(xiàn)。
二、人力資源環(huán)境分析
通過對內部和外部環(huán)境的分析和評價來獲取未來可能對人力資源管理產生影響的信息。
內部環(huán)境包括:1。企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況,目前對此的實現(xiàn)必須要立足于開發(fā)現(xiàn)有的人力資源;2。企業(yè)的戰(zhàn)略目標,人力資源部門的目標應與企業(yè)總體目標保持一致,在實踐中配合整體目標的實現(xiàn);3。企業(yè)文化,企業(yè)文化在企業(yè)中起到激勵、凝聚和規(guī)范企業(yè)員工的作用;4。非正式組織,是對員工的心理滿意度、工作滿意度等也有較大的影響。
外部環(huán)境分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。宏觀方面有政治、法律、經濟、勞動力市場、自然科學技術和社會文化;微觀方面有國家產業(yè)結構、產業(yè)政策、產業(yè)生命周期、市場狀況與進入退出市場障礙。
三、人力資源存量及預測分析
1、人力資源存量分析
2、人力資源預測分析
(1)需求預測:依據組織的發(fā)展前景、組織能力及崗位要求,綜合考慮各種因素對未來所需員工的類型進行估計。
(2)供給預測:一個企業(yè)在未來某一時點或某一時期自身的人力資源可供量??蓮膭趧恿κ袌龊推髽I(yè)內部人力資源分析。
四、制定人力資源規(guī)劃方案
規(guī)劃流程:
五、評價和控制規(guī)劃方案
制定科學的評價和控制體系,通過對規(guī)劃的監(jiān)控來及時調整人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃以適應環(huán)境的變化。企業(yè)在全面進行人力資源的總體規(guī)劃和各項業(yè)務規(guī)劃及實施過程中必須根據人力資源規(guī)劃標準以及事先預想的結果和具體的實踐不斷地進行比較、選擇和修正偏差,以確保人力資源規(guī)劃的成功實施。人力資源規(guī)劃評價是通過對企業(yè)實施的人力資源規(guī)劃的內在基礎的考察分析,將人力資源規(guī)劃的預期結果和實際貫徹的反饋結果進行比較、判斷和分析的管理活動。人力資源規(guī)劃的控制是針對企業(yè)所制定的人力資源規(guī)劃和實際貫徹執(zhí)行過程進行動態(tài)調節(jié),糾正偏差,確保戰(zhàn)略有效實施和適應的過程。
結合案例,進行分析:
多美奇是土生土長的中國快餐店,其商品價格比kfc、麥當勞低。該公司餐飲有漢堡類、炸雞類、套餐類、米飯類、飲料類以及小食類。公司每個門店配有一名餐廳經理,餐廳經理按公司要求可以進行招聘,共設有服務、收銀、后廚接待員四個崗位。dmq工作人員深受企業(yè)文化熏陶,秉著“服務他人、快樂自己”的理念用心服務每一位顧客。
隨著人們消費水平的提高,快餐店消費所占的比重也越來越大,這也帶來了一部分就業(yè)。dmq不如kfc之類較為老牌,因此發(fā)展壓力也很大。當前勞動力市場狀況又如何?我國勞動力市場現(xiàn)狀是這樣的:新生勞動力增長快,供大于求矛盾突出,勞動力使用成本偏低,技能型人才總是嚴重不足,供需結構性失衡和信息不暢。
人力資源存量分析反映了員工會存在過?;蚨倘鼻闆r。當外部勞動力市場不能進行有效供給時,企業(yè)則需要考慮在內部通過調動補缺、培訓、工作輪換,提升等方式增加勞動力供給,尤其是關鍵性崗位的人力資源配置。一個完整的人力資源規(guī)劃方案通常包括人員補充計劃、保險福利規(guī)劃、勞動關系規(guī)劃、工資規(guī)劃、保險福利規(guī)劃和退休規(guī)劃等。
s:每一家餐廳每天都以嶄新的姿態(tài)、悅目的裝潢、舒適的設計、訓練有素的服務人員,加上風味迥異、營養(yǎng)豐富的比薩、漢堡、新鮮飲品等美食招待喜愛它的顧客。餐廳的氛圍從視覺、心境讓人感到賞心悅目。
w:在推廣上,商品價格處于弱勢,由于生產成本較高使得價格偏貴,導致一部分顧客流失,以至于市場份額不大。另一方面,消費群體多以年輕人為主,老年人消費過少,市場有所限制。
o:在文化上下功夫。餐廳里沒有嗆人的油煙,沒有令人作嘔的'蚊蠅,有的只是干凈的桌椅和明亮的窗戶,顧客心情自然舒暢愉悅。在客人被服務員領到餐臺前坐下后,服務員并不在顧客左右,這就是距離式服務。
t:有強大的競爭對手肯德基??系禄笠?guī)模的開店,已經進入三線城市,選址通常在當地的大百貨超市,人流量大的地區(qū)。全球有1家左右店鋪??系钠贩N越來越豐富,而且很多東西都在往中國人的口味上做,或者更改,一直致力于開發(fā)適合中國人口味的產品,產品更新?lián)Q代速度較快。
總之,人力資源戰(zhàn)略是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標,獲得企業(yè)最大績效的關鍵。研究和分析人力資源戰(zhàn)略,有利于提升企業(yè)自身的競爭力,是達到人力資本儲存和擴張的有效途徑。人力資源戰(zhàn)略在企業(yè)實施過程中必須服從企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)戰(zhàn)略形成的實際中也必須積極考慮人力資源因素,二者只有達到相互一致、相互匹配,才能促進企業(yè)全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。
【參考文獻】
[1]人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃[m]。北京師范大學出版社,20xx。
[2]張德。人力資源開發(fā)與管理(第二版)[m]。北京:清華大學出版社,20xx。
[3]彭劍鋒。人力資源管理概論[m]。上海:復旦大學出版社,20xx。
品牌規(guī)劃戰(zhàn)略方案篇三
1.公司目前發(fā)展情況:
本公司模擬的是美國蘋果公司。蘋果股份有限公司,簡稱蘋果公司,英文名apple, inc.(lse:acp).總部位于美國加利福尼亞的庫比提諾,核心業(yè)務是電子科技產品,目前全球電腦市場占有率為3.8%。最知名的產品是其出品的apple ii、macintosh電腦、ipod數位音樂播放器和itunes音樂商店,它在高科技企業(yè)中以創(chuàng)新而聞名。
2、公司外部環(huán)境分析:
以手機市場為例,諾基亞品牌關注度下滑難以遏制,而華為、聯(lián)想、小米上升明顯
3、公司內部環(huán)境分析:
1、總體目標: 我們公司將以蘋果公司為榜樣,我們的公司將會是一個功能全面且完整的公司,自行運作生產、市場、銷售、物流、研發(fā)及人力資源。作為一家股份制公司,我們將對我們的股東負責;作為一家新公司,我們會承擔交稅的義務,遵紀守法。我們最終會發(fā)展成為一個運營穩(wěn)健、信譽度高、且獲得可觀利潤的高端品牌公司。
2.目標體系
(1)財務:
基于我們的產品特點,我們將慎重規(guī)劃我們的資本結構。在高端品牌市場中,我們必須搶占先機,這將需要大量的產品升級、研發(fā)投入,同時,在公司最為關鍵的成長期,我們又必須適時擴大公司規(guī)模,那么我們將慎重決策并采取一種敢冒風險的態(tài)度來調整資金流動比率,以及其他重要財務指標,以期以比較健康的負債率從營業(yè)中獲得可觀的利潤。
(2)規(guī)模:
由于高端產品的特性,再加之這一時期資金力量、固定資產有限,初期我們將以產品升級以及新產品研發(fā)為重點,公司規(guī)??赡苤皇蔷S持以及適當的擴張,待上市后將進行大量融資活動,以期針對每一種產品的發(fā)展階段合理配置公司有限的資源,使各種資源的利用率達到最大。
(3)區(qū)域:
我們的。產品主要有三大市場,國內、歐美、和東南亞。期間我們也會根據不同產品的特性重新選擇主要市場,并進行合理取舍,以期達到公司利潤最大化。
(4)質量:
我們的產品必須以一個優(yōu)質、高端的形象呈現(xiàn)給消費者,走在科技的前沿,穩(wěn)把質量關將是我們全體員工的最大動力。
(5)品牌:
我們將在三大市場根據不同產品的需求特點,適時調整品牌戰(zhàn)略,樹立一個誠信、優(yōu)質的高端品牌形象。
(三)發(fā)展重點
1、企業(yè)總體戰(zhàn)略:走高質高端路線,以產品良好的質量來獲取市場。
2、業(yè)務發(fā)展重心:
核心業(yè)務:普通產品升級
重點業(yè)務:保證產品質量,同時研發(fā)新產品
一般業(yè)務:普通產品的大規(guī)模高質量的生產來爭奪市場份額;
3、業(yè)務策略:
發(fā)展戰(zhàn)略:在努力生產普通產品的同時升級已有產品,研發(fā)新產品并繼續(xù)升級
穩(wěn)定戰(zhàn)略:保證普通產品質量和數量,確保供貨量和成交量,穩(wěn)步發(fā)展在市場競爭中的份額
退出戰(zhàn)略:保守普通產品生產和升級,停止研發(fā)新產品
4、各職能戰(zhàn)略:
財務:確保公司資金運營正常,合理借貸,加強公司資本利潤率
生產:確保公司產品正常生產,升級和研發(fā)。合理購買原材料,機器等生產設備,確保公司能夠不間斷生產,提高機器利用率和技術人員的利用率。
市場與銷售:認真研究國內國外市場以及產品的銷量預測。合理雇傭技術人員。建立強大的市場代理商,同時確保代理商不流失。加強廣告投入,擴大消費者范圍,提高市場的影響力。
人力資源管理:根據公司生產能力以及發(fā)展前景,合理招聘技術人員,確保公司生產運營正常。招聘銷售人員,根據市場銷量預測來建立銷售人員、代理商激勵機制,以擴大產品市場。
(四)主要保障措施
1財務保障
由于我們高新技術企業(yè)的發(fā)展模式與傳統(tǒng)企業(yè)有很大區(qū)別,導致財務保障體系也有很大不同,而大部分企業(yè)并沒有意識到這一點,從而忽視加強財務保障體系對企業(yè)的價值創(chuàng)造能力的提高的效用。以高新技術企業(yè)為研究對象,著重剖析高新技術企業(yè)財務保障體系存在的問題,以及應如何結合自身特點建立和完善財務保障體系及增強成本、風險等控制體系,以促進企業(yè)價值的增加。
2人力資源保障
計算出最優(yōu)的工資加成數據。從而留住最多人才。以達到操作研發(fā)的最優(yōu)匹配數據。
3信息化保障
搜集競爭對手的資料,分析其成功以及失敗原因,從而采用在自身企業(yè)建設和管理上。
4企業(yè)文化建設
提高企業(yè)品牌知名度。從而加強企業(yè)產品的市場占有率,以奠基企業(yè)文化。
5風險體系建設
1、風險管理診斷。
2、多層級風險戰(zhàn)略與建設規(guī)劃。
3、風險管理組織體系設計。
4、風險管理流程與制度設計。
5、風險管理信息系統(tǒng)與文化建設。
6預算體系建設
全面預算管理,是指對與企業(yè)存續(xù)相關的投資活動、經營活動和財務活動的未來情況進行預期(預測與計劃)并控制的管理行為及其控制安排。借助計算機技術,依賴網絡信息系統(tǒng),實行全面預算信息化,是推行全面預算的高效選擇。因而,全面預算管理導入還意味著企業(yè)管理控制的信息化、網絡化,它是企業(yè)管理信息網絡化的切入點。
7績效體系建設
第一步明確戰(zhàn)略,可以說做績效考核體系
第二步分解重點工作,用平衡計分卡的方法從財務、客戶、內部運營、學習與成長四個維度進行重點工作的分解,平衡計分卡的四個維度是有其內在邏輯關系的。
第三步分解關鍵因素,運用組織功能分解法(fast法)進行關鍵因素的分解
第四步繪制戰(zhàn)略地圖,戰(zhàn)略地圖繪制的思路就是用價值樹的分解方法采用層層剖析的方法,將企業(yè)的戰(zhàn)略目標按照從上到下依次是財務、客戶、內部運營、學習與成長四個維度的邏輯關系進行層層分解。
第五步將關鍵因素轉化為績效指標。
第六步明確部門使命,考核指標分解到部門的過程中,需要清晰的部門使命做指引。
第七步落實公司及各部門指標。
第八步指標要素設計
品牌規(guī)劃戰(zhàn)略方案篇四
品牌規(guī)劃看似深奧難懂,實則并非多么地高深莫測,本文對品牌規(guī)劃作深入淺出之說明,試圖撂開品牌規(guī)劃之神秘面紗。
一、品牌資產掃描――深挖、深挖、再深挖。
深入挖掘企業(yè)過去、現(xiàn)在的各項品牌資產,包括:產品質量、性能、技術、人員、歷史、文化、故事傳說等等。羅列出各項品牌資產清單,并作深入分析。
尊重歷史,繼承遺產,才能走得更好、更遠。
二、品牌dna提煉――精簡、精簡、再精簡。
將上述企業(yè)品牌資產清單分析結果,結合目標消費者最深層次的需求,逐項剖析。最終,找出二者最為匹配者,即為企業(yè)核心品牌資產。
企業(yè)核心品牌資產即是品牌dna,是品牌之靈魂,指導企業(yè)一切管理與營銷工作。企業(yè)任何一項工作之目的,理論上都應該緊緊圍繞品牌dna展開,不斷加深dna之印象。
請記住:95%上的大腦都只愿意且僅能夠記住簡單的概念。
三、品牌dna表現(xiàn)――聚焦、聚焦、再聚焦,
視覺系列應能鮮明地展現(xiàn)品牌dna。品牌dna一旦提煉出來,則應圍繞其開發(fā)出系列vi視覺識別系統(tǒng)。包括:品牌vi、產品包裝、終端形象、廣告宣傳物料(含網絡、紙質、視頻廣告、海報等等)。
物理學中,一個物體受到許多外力作用,而其合力或許為零。因此,所有宣傳推廣工具,均應朝著同一方向,絕不能偏離品牌核心價值。
四、品牌整合傳播――重復、重復、再重復。
通過對目標消費者的深入調研分析,列出所有品牌接觸點(品牌接觸點指的是消費者能夠接觸到品牌信息的所有渠道,包括:電視、報紙、雜志、網站、戶外、終端、咨詢電話、企業(yè)人員等),并對各接觸點進行分析、排序;然后,根據特點和重要性,針對性地分配傳播資源,科學、有效地管理好每一個接觸點。
在所有接觸點,均應以同一訴求方式,不斷重復品牌核心價值,千萬勿輕易改變。
五、小結
科學系統(tǒng)的品牌規(guī)劃,能產生四兩撥千斤之功效。許多時候,宣傳費用投入10萬遠比1000萬來得更持久、更有效。
品牌規(guī)劃,企業(yè)成功的起點。
歡迎與作者探討您的觀點和看法,電子郵件:jzt-ad@
品牌規(guī)劃戰(zhàn)略方案篇五
一、目的意義:
1、感受鷺島春天的美好氣息,感受家鄉(xiāng)的新變化,培養(yǎng)學生熱愛家鄉(xiāng)的情感。
2、開拓學科活動資源,豐富學生課外生活。
3、培養(yǎng)孩子團結協(xié)作的集體觀念,互幫互助的友愛精神。
二、活動時間:3月29日
三、活動參加人員:全校師生分三條路線出行。
四、具體行程安排
路線一:烈士陵園、植物園
品牌規(guī)劃戰(zhàn)略方案篇六
摘要:從學術意義上看,通過工程技術和管理科學的有機結合,實現(xiàn)企業(yè)資源的最佳組合而獲得長期效益。盡管二者的發(fā)展歷史、研究目的、理論方法即作為獨立的學科存在并側重于解決不同領域的相對性問題,但其在整個歷史中密切配合。本課題對這種關聯(lián)性進行了歷史的總結,同時對基于現(xiàn)代知識經濟和現(xiàn)代工業(yè)工程環(huán)境下人力資源管理模式改進進行探討,有著積極的學術意義。
關鍵詞:人力資源;管理模式;企業(yè)
自人類生產活動開始,管理實踐活動就一直存在和發(fā)展著,任何一個階段管理學的新成果不僅與社會的整體環(huán)境和狀態(tài)密切相關,也是汲取當代科學和文化發(fā)展成就的產物。管理正是這樣走過了從粗放向精細發(fā)展,從無序到有序發(fā)展,從單一化向系統(tǒng)化發(fā)展,從工具理性向人文理性發(fā)展的歷程。作為管理實踐理論的兩類重大研究課題,工業(yè)工程和人力資源管理一直交織著發(fā)展,二者的實踐活動歷史較長,但上升為科學的理論都是近代工業(yè)革命的產物,而后發(fā)展中的每一次跨階段的變革都是以科學技術的發(fā)展和社會進步為推動力的,而且二者的發(fā)展都始終對應禍合。工業(yè)工程和人力資源管理每一階段都有鮮明的時代特征,更確切地說,人力管理與工業(yè)工程的發(fā)展密切關聯(lián),相互滋養(yǎng),相互補充。
一、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃存在的問題
1。人力資源管理定位低
管理大師彼得德魯克說過“企業(yè)管理無非是人力資源管理”,人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的核心地位已經不容置疑。盡管高層在企業(yè)培訓中都接受過現(xiàn)代人力資源管理培訓教程,盡管認識到人力資源管理的重要地位,盡管部門負責人也認識到了部門員工知識、技能素質差距嚴重地制約了工作任務完成和質量甚至制約了企業(yè)的發(fā)展,但在實踐上對人力資源管理的定位還是停留在傳統(tǒng)行政性人事管理階段。在訪談過程中,中層管理人員并不乏對人力資源的重視,但如何將這些先進的人力資源管理思想轉化為適合公司可操作的體系,都感覺無從下手或表示力不能及。這一問題的基本成因一是公司沒有把人力資源管理沒有上升到戰(zhàn)略性、系統(tǒng)性、決定性的定位,二是人力資源管理職能部門建設非常薄弱,三是沒有探求到提高企業(yè)核心競爭力的統(tǒng)領人力資源管理長期發(fā)展的基本立足點。
2。公司戰(zhàn)略目標不明確,相應的戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃無法進行
企業(yè)自創(chuàng)立起就具有一定的“投機性”,因此隨著市場機會,合作伙伴,產品和技術趨勢的改變等等外部因素的快速變化,企業(yè)也不斷改變自己的定位,甚至很多企業(yè)“以變?yōu)楦镜膽?zhàn)略”。尤其在快速擴張階段,往往涉足于不同的業(yè)務領域,其中不乏許多新興產業(yè)。而這些新興產業(yè)在研發(fā)、營銷、管理、服務等各個環(huán)節(jié)沒有成熟的經驗可以借鑒,尤其是一些新開拓的項目,定崗定編工作不像傳統(tǒng)業(yè)務那么成熟。因此,企業(yè)一般缺乏明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,戰(zhàn)略性的人力資源規(guī)劃也就無從談起。
3。企業(yè)人力資源存量的現(xiàn)狀無法匹配企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要
目前我國企業(yè)多為勞動密集型企業(yè),吸納了大量勞動力資源。從靜態(tài)中來說勞動力資源數量多,但素質亟待提高。而企業(yè)的用人機制存在“任人唯親”,“任人為近”的現(xiàn)象,對管理層,特別是核心員工,其多來源于企業(yè)家的私人社會絡,這又在動態(tài)上致使本來擁有的人才資源流動普遍。人力資源存量的不足導致企業(yè)通常是根據機會和市場的臨時需要選聘人才,而無力關注企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略對人才和組織的需要。當前我國部分企業(yè)員工文化素質低,技術人員和管理人員缺乏。據統(tǒng)計,全國大型企業(yè)每百名職工中擁有的大專以上學歷的人員為10。46人,企業(yè)僅2。96人,只相當于大型企業(yè)平均水平的28%。
4。在許多企業(yè)之中,人力資源部門所處位置偏低,且經常由其他部門兼任
二、戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的實施
1。對企業(yè)不同發(fā)展階段戰(zhàn)略調整
由于企業(yè)所處的內外部環(huán)境總在不斷發(fā)生變化,企業(yè)的戰(zhàn)略變革和戰(zhàn)略調整就成為必然。因此,戰(zhàn)略性的人力資源規(guī)劃必須能夠及時做出反應,以支持企業(yè)戰(zhàn)略的變化。
(1)初創(chuàng)期。此時企業(yè)組織應制定集中戰(zhàn)略,人力資源規(guī)劃應聚焦于專業(yè)型業(yè)務人才的選拔、培養(yǎng)、使用和激勵上,為組織的順利運行和成長構建合理的人力資源隊伍。作為企業(yè)的創(chuàng)立者應當開始關注企業(yè)理念,戰(zhàn)略目標以及企業(yè)文化的形成,這是企業(yè)價值觀形成的黃金時期,也是人力資源規(guī)劃的一項重要工作。聯(lián)想在發(fā)展初期通過對楊元慶、郭為、孫宏斌這些虎將的大膽任用,以及對倪光南的“造神運動”,而帶來的企業(yè)大發(fā)展,可以說就是一個明證。
(2)成長期。處于成長階段的企業(yè)開始考慮多元化經營戰(zhàn)略,嘗試成本領導戰(zhàn)略或差異化戰(zhàn)略,而這些戰(zhàn)略意味著與之相適應的人力資源規(guī)劃有不同側重。組織擴張和有序管理并重是這個時期企業(yè)戰(zhàn)略的關注點。因此,人力資源政策規(guī)劃的側重點就應該從過分強調企業(yè)家精神和個人英雄主義轉變到規(guī)范化、職業(yè)化管理上來。比如:在創(chuàng)業(yè)階段,萬科選人、用人基本上就是憑借王石和萬科高管們優(yōu)秀的個人判斷和直覺。隨著萬科的快速發(fā)展,這種方法已經不能滿足企業(yè)的人力資源配置需求。因此,萬科及時在自己人力資源發(fā)展規(guī)劃中提出了專業(yè)化、精細化的戰(zhàn)略要求,并引入了具體的專業(yè)化管理工具――“人才資質模型”,并把它逐漸發(fā)展成為包括“萬科通用資質模型”、“萬科領導力資質模型”及“銷售”、“設計”、“工程”、“客戶服務”等六個分專業(yè)的系列資質模型體系。正是由于這種未雨綢繆的安排,才使得萬科不僅滿足了自己企業(yè)發(fā)展對人才的需求,而且還向其它房地產企業(yè)輸出了很多的優(yōu)秀人才,因此萬科也才有“房地產界的黃埔軍?!钡拿雷u。
(3)成熟期。在成熟階段,企業(yè)要獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢,最可行的就是打造自己的核心能力。聚集戰(zhàn)略對企業(yè)來說非常有效,而在外部環(huán)境不確定的情況下,差異化戰(zhàn)略必將成為企業(yè)的必然選擇。因此,對那些能夠幫助企業(yè)進一步深化人力資源管理水平的專業(yè)性人才和能夠審時度勢、臨機應變、制定企業(yè)長遠發(fā)展戰(zhàn)略的人才的培養(yǎng)就成為這一階段人力資源規(guī)劃的主要戰(zhàn)略目標。從深化人力資源管理水平的角度看,企業(yè)就需要在自己的人力資源發(fā)展規(guī)劃中注意不同類型員工的性格、興趣、素質、結構與組織戰(zhàn)略、組織崗位的匹配;注意加強對員工的溝通、培訓,強調員工思維方式和行為模式的規(guī)范性和一致性;注意塑造強有力的企業(yè)文化,增強員工的組織性,提高整體戰(zhàn)斗力,從而推動組織繼續(xù)成長。
(4)衰退期。需要的是擺脫歷史的包袱,為企業(yè)注入更多更新的活力,以實現(xiàn)企業(yè)的“再生”。戰(zhàn)略方向的調整就成為這個時期企業(yè)戰(zhàn)略關注的重點。在這種狀況下,人才的更新?lián)Q代就成為人力資源規(guī)劃的重要工作內容。
2。推進人力資源管理變革,健全人力資源管理體系
持續(xù)推進人力資源管理的變革,健全人力資源管理體系,主要是革除企業(yè)人力資源管理的缺陷,為人力資源規(guī)劃的制定與實施創(chuàng)造良好的運行環(huán)境。企業(yè)人力資源規(guī)劃必然蘊含著對人力資源管理舊模式的揚棄,甚至是全新模式的構建。這一過程就是人力資源管理劇烈變革的過程。伴隨著利益的調整以及對原有習慣的固守,人力資源管理的革新往往會遇到來自各方面的巨大阻力。但是,只有實施有效的變革才能為企業(yè)人力資源規(guī)劃建構運轉良好的支撐平臺。完善的人力資源規(guī)劃支撐平臺,除了其職能部門固有的職位分析、職位設置、績效管理、激勵機制、職業(yè)規(guī)劃等工作之外,有些甚至超出了人力資源管理的領域,比如計劃與預算管理體系、企業(yè)目標管理體系等。
3。建立人力資源規(guī)劃中的開發(fā)機制
美國管理學家詹姆斯?c柯林斯在《基業(yè)長青》一書中曾經提出過基業(yè)長青的一個核心原則:“造鐘”而不是“報時”。戰(zhàn)略性的人力資源規(guī)劃也必須立足于“造鐘”而不是“報時”。
“造鐘”就意味著要建立一個人力資源的選拔、開發(fā)、成長和更新的管理機制。正如聯(lián)想在自己的人力資源開發(fā)中提到的“項鏈理論”中所述:人才競爭不在于把最大最好的珠子買回,而是要先理好自己的一條線,形成完善的管理機制,把一顆顆珍珠串起來,串成一條精美的項鏈。而沒有這條線,珠子再大再多也還是一盤散沙。沒有良好的人力資源管理機制去形成強有力的企業(yè)凝聚力,僅僅依賴高薪恐怕也很難留住人才。
“造鐘”機制的形成和成功運用還在于要建立一套包括總體政策、具體制度和一系列配套措施在內的制度體系。由海爾倡導并經聯(lián)想等企業(yè)發(fā)揚光大的“賽馬不相馬”的人才培育機制就是典型的代表。這種機制認為,企業(yè)不缺人才,關鍵是將每一個人所具備的最優(yōu)秀的品質和潛能充分發(fā)揮出來。為了把每個人的最為優(yōu)秀的品質和潛能充分開發(fā)出來,就需要“變相馬為賽馬”,建立一個立足于市場經濟的人才競爭機制。
4。提高人力資源管理者的素質
加強企業(yè)人力資源管理隊伍的培養(yǎng),是消除人力資源規(guī)劃危機的重要途徑。外部環(huán)境的強烈競爭性,使得企業(yè)人力資源規(guī)劃的制定更為復雜,這就要求企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的制定者應具有戰(zhàn)略性思維與實際操作經驗。因此,加強培養(yǎng)高層次、高素質的企業(yè)人力資源管理隊伍,提高其整體性的專業(yè)素質成為人力資源規(guī)劃成敗的關鍵。為了提升公司人力資源管理者的素質,適應公司發(fā)展的需要,對管理者進行培訓是非常值得重視的。培訓計劃中應包括培訓政策、培訓需求、培訓內容、培訓形式、培訓考核等內容。
三、結語
通過對企業(yè)如何實施戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的問題的分析和思考,基于戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃要求人力資源規(guī)劃主體在人力資源規(guī)劃程序的所有環(huán)節(jié)中都應當站在戰(zhàn)略的高度,充分審視組織自身的資源條件和組織外部環(huán)境,在組織愿景、組織目標以及戰(zhàn)略規(guī)劃的指引下制定組織未來人力資源需求清單以及相應的人力資源供給計劃,從而支持戰(zhàn)略規(guī)劃的實施,促進組織愿景和組織目標的實現(xiàn)。
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品牌規(guī)劃戰(zhàn)略方案篇七
如今,很多務實進取的企業(yè)把握時機,通過品牌延伸,在資金很有限的前提下,大大擴張了品牌的影響力,提升了企業(yè)在行業(yè)中為威望,為企業(yè)贏得了更大的贏利空間。
但對定位理論教條主義的理解卻導致一些人對這些成功視而不見,盲目地宣稱這些企業(yè)即將面臨危機。甚至說,品牌延伸后,新領域的業(yè)務失敗得越快對企業(yè)反而越有好處。簡直千古奇談!
這種以結論來改變現(xiàn)象的怪論導致一系列讓人啼笑皆非的邏輯錯誤,比如,有人說在消費者的心智中,聯(lián)想就是計算機,因而,消費者就認為,聯(lián)想不是手機,因而聯(lián)想做手機從一開始就是失敗的。聯(lián)想手機是否能夠取得成功有很多因素,但決不是因為“聯(lián)想是計算機,因而聯(lián)想就不是手機”這樣的簡單武斷,缺乏邏輯常識的論斷。
比如國內娛樂圈的演義明星們,觀眾認可他是一流歌手,但不意味著他就不可以演電影(常識啦?。?;觀眾一樣對他主演的影片如癡如醉,如果哪天他有做了導演(哇,竟敢再來挑戰(zhàn)“心智”?。?,觀眾依然欣然接受。至少我在國內看到是這樣的。娛樂公司的幕后策劃才不會那么傻,放著在歌壇紅遍半邊天的明星不用,找個新人來主演電影。
他們說消費者的心智簡單,對了!正是因為消費者喜歡簡單的東西,他們才不愿意在購買相關的產品時,面對那么多紛繁復雜的品牌列表,對那么多陌生的新品牌一一考察,他們喜歡得到一站式的服務,他們喜歡大品牌、熟悉的老品牌帶來的保證。
大師只說過,消費者的心智喜歡簡單,但卻從來沒有說過,消費者的心智喜歡專業(yè)品牌!簡單并不意味著品牌要專業(yè)化,這是一個邏輯常識。有人說品牌更專業(yè)才有競爭力,戰(zhàn)線拉長就會被新領域的專業(yè)品牌打敗――ibm和施樂是他們喜歡列舉的案例,但我實在想不出,中國市場上,有哪個領域有他們的“ibm”,空調有嗎?洗衣機有嗎?飲用水有嗎?在這種情況下,消費者的心智不會做類似的判斷:“你是a,你就不是b,因為他才是b”――稱霸“b”的“他”還沒有出現(xiàn)!既然這么多領域都虛位以待,等待統(tǒng)治者的占領,為什么不能大膽地去征服?!既然消費者的心智還沒有如此細分的定位,為什么不利用原有品牌資源?!
品牌規(guī)劃戰(zhàn)略方案篇八
人力資源規(guī)劃,就是科學地預測、分析組織在變化的環(huán)境中的人力資源需求和供給,制定必要的政策和措施以確保組織在需要的時間和需要的崗位上獲得需要的人力資源的過程。事實上,仔細分析,這些定義大體包含了以下五方面的含義,理解這些含義會有更清楚的認識,現(xiàn)羅列如下:
第五,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃在實現(xiàn)組織目標的同時,也要滿足員工的個人利益。
總結來說就是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是指根據組織內外環(huán)境的變化和組織發(fā)展戰(zhàn)略,預測人力資源需求和供給狀況,制定一系列人力資源規(guī)劃,在保證組織目標和員工利益的前提下,為組織提供相應人力資源的過程。
我們以人力資源規(guī)劃作為第一根線,招聘選拔作為第二根線,人才使用標準作為第三根線,培訓開發(fā)作為第四根線,績效薪酬激勵作為第五根線,企業(yè)文化作為第六根線共同對員工行為進行牽引。我們用發(fā)展戰(zhàn)略來調控六根線的松緊,讓它們節(jié)奏搭配、收放自如、相互作用,使員工的行為步伐一致、力量均衡、配合協(xié)調,能夠與企業(yè)的戰(zhàn)略要求實現(xiàn)同心、同向、同行。
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品牌規(guī)劃戰(zhàn)略方案篇九
市場競爭進行到今天,已經有越來越多的企業(yè)開始意識到未來的競爭將是品牌的競爭這個問題,越來越多的企業(yè)也開始思謀如何塑造一個能在市場上立于不敗之地的強勢品牌的戰(zhàn)略。
但是說句實話,許多企業(yè)并不十分清楚究竟該從哪里入手。
據統(tǒng)計,在今天的中國企業(yè)中,還有為數不少的企業(yè)至今還以為提高知名度就是塑造品牌,這顯然是個原則性的認知錯誤。因為對于消費群體來說,品牌的知名度并不是一個非常有力的激發(fā)購買欲望的指標。他們需要的是品牌知名度(品牌認知)和品牌再現(xiàn)度(品牌聯(lián)想)的品牌資產組合來刺激其購買決策。
那么,在面臨品牌塑造的艱巨難題,企業(yè)究竟應該如何往前走呢?
根據許多世界著名品牌的塑造經驗,我們可以將一個強勢品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃分為五個關鍵步驟來剖析。
改變的壓力
在上圖中,我們看到的第一個步驟是評估改變的壓力。這是什么意思呢?就是說在實施品牌戰(zhàn)略之前,先要弄清楚在激烈的競爭環(huán)境中企業(yè)正面臨怎樣的環(huán)境,這些來自各個不同方面的環(huán)境因素究竟為實施品牌戰(zhàn)略帶來了那些壓力。
譬如說,競爭對手已經成功地將消費群體教育成為適合其品牌消費模式了,那么此時你所面臨的壓力就是如何為消費者建立一個新的消費習慣,以及如何對消費群體進行有效的導向。
或者是劇烈的價格競爭已經使得消費者普遍將這類產品的價值低估,那么如果你意欲在這一產品領域塑造一個檔次較高的品牌形象的話,這就為企業(yè)帶來了從那個產品概念上進行訴求,以改變消費群體的普遍看法的壓力等等。
品牌規(guī)劃戰(zhàn)略方案篇十
企業(yè)生存的關鍵是什么?說到底就是市場和利潤,沒有市場就沒有利潤,沒有利潤,企業(yè)就生存不下去。當領導要有威信,要有群眾基礎,就必須要有作為,能帶領企業(yè)全體員工創(chuàng)造盡可能多的利潤,讓企業(yè)員工口袋里的錢一年比一年增長,做領導的才能得到大家的認可,說話才有份量。杭州天開市政園林工程有限公司發(fā)展到今天的規(guī)模,離不開領導、同志、員工的努力。但是,隨著國家宏觀經濟調控,基礎設施投資明顯降溫,使公司面臨著極大的挑戰(zhàn)。同時,公司本身目前也面臨一些問題,對公司今后的發(fā)展形成制約,如企業(yè)發(fā)展方向模糊,戰(zhàn)略目標不明確,機制不靈,公司內部人員結構失衡,技術管理人才匱乏,市場開拓較被動,內部機構設置不盡合理等,公司今后到底如何發(fā)展?怎么生存和做強?以下是我對天開公司今后發(fā)展的幾點構想:
一、制訂戰(zhàn)略,明確目標,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展“物競天擇,適者生存”,市場不同情弱者。
的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,能夠對我們企業(yè)的發(fā)展起到很好的指導性作用,同時,也能提高企業(yè)的凝集力,使員工自覺融身于企業(yè)的發(fā)展目標中,群策共力。鑒于此,我們已與省經濟規(guī)劃研究院進行了初步銜接,計劃委托該院為我公司編制公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,為公司發(fā)展進一步理清思路,明確目標,突出重點。
二、突出主業(yè),多業(yè)并舉,向多元化發(fā)展
目前甚至將來一段時間,國家特別是我們省的經濟增長速度仍會較快,基礎設施投資規(guī)模較大,為我們贏得了良好的發(fā)展機遇,但同時應看到建筑業(yè)受國家的宏觀經濟政策影響較大,市場管理還不盡規(guī)范,為了提高企業(yè)的抗風險能力,有效化解市場風險,在公司的產業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略上突出園林和市政這兩塊主打業(yè)務,將其做強做大,形成品牌優(yōu)勢,同時向其他產業(yè)領域延伸,具體有如下設想:
單位場地綠化、道路綠化等方面延伸,不怕小,發(fā)揮我們的人才優(yōu)勢,給用戶提供滿意的綠化設計和施工服務。擴大影響,提高知名度,提高市場占有率。將園林綠化形成為公司主要的經濟增長亮點。
2、市政工程待人員到位后,積極擴展業(yè)務,積極創(chuàng)造條件,時機成熟時,完成公司資質的升級工作,以爭取更大的業(yè)務,形成公司主要經濟增長點。
3、可利用原始積累的資金以及原有企業(yè)的辦公、生產、后勤基地所擁有的土地資源,向房地產延伸;同時準備在舟山購買23畝土地,近期搞物流開發(fā)。這些以建筑業(yè)為主,多方位經營的措施能夠為企業(yè)提供更為廣闊的發(fā)展空間,充分提高企業(yè)抗風險能力。
三、基于公司戰(zhàn)略及業(yè)務發(fā)展的公司內部管理實施方案。
(一)實施人才戰(zhàn)略,緩解和消除公司發(fā)展的“瓶頸”。公司目前人員面臨的主要問題是,有豐富管理經驗的技術人才少,獨擋一面的人才少,高素質管理人才少,公司要發(fā)展,光靠目前的人員顯然不夠,市場的競爭,實際是人才的競爭,因此,要在做好企業(yè)現(xiàn)有人員素質情況調查的基礎上,認真分析企業(yè)人才結構,根據企業(yè)未來發(fā)展需要,制定企業(yè)培養(yǎng)人才的實施計劃。要改變用人觀念,大力加強人才的引進和培養(yǎng),在用好公司現(xiàn)有人才的基礎上,對公司目前急缺的靠引進和聘用來解決,同時加強新來大學生的培養(yǎng)力度,做好人才儲備。
1、人才來源
1)制定措施,借才來用。杭州市蕭山區(qū)市政園林公用事業(yè)管理處有大量公司急需,必不可少的工程、經濟管理等人才,公司將與園管處協(xié)商,請他們到公司兼職,充分發(fā)揮他們的聰明才智,最大限度地為我公司所用。滿足我公司近期人才需求。
2)招賢納才,網羅公司發(fā)展專業(yè)人才。根據企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,我們適時調整用人政策,通過獵頭公司等其他途徑,招聘道橋專業(yè)高級工程師,為我公司技術負責人以及其他專業(yè)人才,在長沙、重慶等地的全國人才招聘會上,招聘公司急需的大學生,充實公司的技術力量。滿足我公司長期人才需求。
3)立足崗位,加強培養(yǎng)。在做好引進人才的同時,根據我公司目前發(fā)展現(xiàn)狀,還應注重企業(yè)現(xiàn)有人才的培養(yǎng),調配和有效利用現(xiàn)有的人才資源,挖掘現(xiàn)有人才的聰明才智,擴展其才能,提升其進一步為企業(yè)發(fā)揮智力的積極性。要鼓勵其立足本職潛心學習,主動幫助其解決有關實際問題;對現(xiàn)有人才中具有一定實踐經驗、有培養(yǎng)前途的,要創(chuàng)造條件把他們送到有關院校進行專門的理論培訓,進一步拓寬其知識面,盡早培養(yǎng)為企業(yè)自己的高級專業(yè)人才。這是我公司降低成本,提高經濟效益的有效途徑。對新來的大學生,大膽使用,給他們壓擔子,使其早一點成材,滿足我公司長期人才需求。
2、人才管理
1)建立人才激勵機制,使人能盡其才。企業(yè)參與市場競爭,
要生存,要發(fā)展,離不開穩(wěn)定的人才隊伍,因此在人才的使用上,要建立一整套“事業(yè)留人,感情留人,政策留人”的用人獎懲機制。公司要盡力解決他們的后顧之憂,生活上多關心他們,為他們營造一個尊重、和諧、進取的環(huán)境,讓他們去發(fā)揮、去創(chuàng)造;讓員工參與到企業(yè)管理中去,充分發(fā)揮員工的聰明才智,調動積極性,實行自我管理;敞開渠道,鼓勵員工為公司的發(fā)展獻計獻策,只要有利于公司的發(fā)展壯大,有利于提高公司的經濟效益,按貢獻大小給予不同的獎勵。使每個員工產生一種歸屬感和成就感,充分發(fā)揮自己的才能,使他們感到公司不僅僅是發(fā)揮才干的地方,同時也是他們提升才干的地方。做到公司與員工在利益上的雙贏。
2)鼓勵學習,不斷提高。隨著建筑市場各種管理法規(guī)的不斷完善,對人才的要求越來越高,公司要建立獎勵制度,鼓勵員工積極學習,考取適合公司發(fā)展的各種執(zhí)業(yè)資格。為贏得市場做好人才儲備。
3)待公司新招聘的人員到崗后,公司要制定措施,定編定崗。在工作中鼓勵競爭,對于公司內部少量文化程度低、專業(yè)不對口、出工不出力的人員,調離現(xiàn)有管理崗位,充實到生產一線。通過以上措施,可盡快緩解公司專業(yè)人才缺乏的緊張局面。并形成一批經營管理、園林綠化、市政建設、物流、房地產等專業(yè)合理、業(yè)務精湛的人才力量,使企業(yè)形成一種積極向上、尊重知識、尊重人才的良好氛圍,有利于優(yōu)秀人才的健康成長。
(二)調整公司內部機構設置,靈活應對市場變化
公司現(xiàn)行的科室機構設置和人員配置,對公司的發(fā)展起了很大的作用,但隨著市場競爭的加劇,已很難適應市場的變化,根據建筑業(yè)的特點和公司目前情況,對公司內的機構設置要進行必要的調整和加強,突出經營和工程管理在公司機構設置中的重要位置,以更有利于公司的市場化經營。初步設想是:
1、將公司內的“科室”名稱改稱“部”,和市場接軌。
2、擬設立辦公室、經營部、工程部、財務部、安全辦公室、信息中心、苗圃經營部、總工辦。
3、在有條件的地區(qū)設立辦事處。
4、各機構成立后,對業(yè)務分工和人員做適當調整和加強。
5、成立公司智囊團,充分發(fā)揮公司科技人才的聰明才智。為企業(yè)發(fā)展出謀劃策,解決公司在大型施工當中碰到的難點、疑點,吸收、改進國內外先進的施工工藝、技術。
通過以上機構調整,使公司的市場開拓和經營活動由被動變?yōu)楦又鲃?。逐步由以分公司投標為主變?yōu)橐怨咀约和稑藶橹?以分公司進行工程項目管理為主逐步變?yōu)楣咀约哼M行工程項目管理為主。不斷提高公司經營的主動性和靈活性。
(三)建章立制,實行公司規(guī)范化管理
公司各內設機構成立后,根據分工情況,建立和完善各種管理和獎懲制度,做到責、利對等,提高公司員工工作的主動性和積極性,提高公司運做效率。另外要做好以下幾點工作:
1、根據杭州市蕭山區(qū)建設局109號《關于加快發(fā)展蕭山區(qū)建筑施工勞務分包企業(yè)的通知》的文件,在企業(yè)申報勞務分包資質的同時,成立勞務公司,盡快建立專業(yè)承包隊伍。
2、加強施工隊伍建設。培養(yǎng)和鍛煉公司自己的項目管理人才,與講信用的分包隊伍建立長期合作關系,形成一個產業(yè)鏈,加強公司“總裝廠”地位,提高公司的項目控制和盈利能力,同時調整現(xiàn)有的施工班組,優(yōu)勝劣汰,打造一支天開公司自己拉得出,打得響的施工隊伍,是企業(yè)創(chuàng)精品工程的必要保證。
2.1億,無重大安全、質量事故。說明公司現(xiàn)有的施工管理模式是切實可行的,今年,要在現(xiàn)有基礎上繼續(xù)完善,做到公司能對施工項目部的質量、安全、工期的有效管理。
(四)樹立品牌意識,加強公司網站建設
量,從而達到宣傳自己的目的。同時,進一步確立“建一座工程,樹一塊豐碑”的精品意識,以工程的實績和誠信的踐約,做好最具信服力的宣傳。
四、結束語
[公司戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行計劃]
品牌規(guī)劃戰(zhàn)略方案篇十一
(一)繼續(xù)加強安全制度的落實:
1.每周二下午召開安全例會:
(1)每周二下午進行安全工作例會,就上周發(fā)現(xiàn)的安全隱患整改情況制定具體可行的避免措施。
(2)與會人員簽到存檔。
2.每周進行安全培訓:
針對企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、道路、開荒工程等服務項目的不同特點進行有針對性的培訓。如道路保潔員主要進行道路安全方面的培訓。企業(yè)保潔員主要針對設施設備及工具物料的使用方法和注意事項進行培訓,有點有面,點面結合,全面覆蓋。
(1)由安全負責人負責組織安全培訓,每周三下午進行,全體員工準時參加。旨在于增強全員的安全意識,確保安全工作的順利進行。
(2)每周四至周五,由各項目主管對保潔員進行安全培訓,全力傳達公司安全培訓的學習內容,使每名員工都能提高安全意識,有效的避免因麻痹大意、意識不足等因素導致的安全事故。
(3)項目經理針對主管的培訓情況進行檢查,將培訓工作落到實處,避免流于形式。
(4)由書報中,新聞中精選案例,組織學習借鑒并總結經驗教訓,結合各項目特點進行安全教育,確保安全工作。
3.規(guī)范簽字程序及會議記錄:
(1)安排專人對會議及培訓進行記錄并整理成文字材料存檔(責任人:____)。
(2)每周安全會及培訓結束后對所有參會人員進行簽字手續(xù),以此提高全體員工的安全重視程度。
4.簽訂安全責任書:
(1)公司內部經理、項目經理、主管、組長及保潔員逐級實施。所有人員全部簽訂安全責任書。
(2)施工前與外包單位簽訂安全責任書,要求其對下屬人員就本次工程進行安全培訓并簽字留存,同時安排專人監(jiān)督檢查安全工作。
5.執(zhí)行定期檢查制度:
(1)由安全員對各服務項目每周進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題馬上整改,拒不整改及重復出現(xiàn)同一問題的對當事人經濟處罰100元/次,主管連帶處罰200元/次;情節(jié)嚴重的當事人直接辭退。
(2)各項目主管每天在巡視檢查的過程中,必須把安全工作放置首位,隨時提醒,及時糾正。
(3)每周各項目經理對轄內的服務項目進行一次安全檢查工作,并將檢查結果于次日晨會上通報。
(4)凡主管及安全員未能檢查出安全隱患,對其進行經濟處罰200元/次。
6.不定期抽查:
部門經理牽頭,組織項目經理級人員不定期的對各服務項目進行安全抽查工作,并將抽查結果于次日晨會上通報。凡主管、安全員、項目經理未能檢查出安全隱患,對主管、安全員進行經濟處罰200元/次,項目經理處罰500元/次。
7.責任到人:
(1)公司安全小組,全面負責公司的安全生產工作。分工明確,責任到人。
(2)各項目實行誰的保潔區(qū)域誰負責,誰的主管項目誰負責,誰的下屬項目誰負責的責任管理制度,全員參與,層層落實。
8.進一步落實處罰制度:
(1)對于存在安全隱患的項目和工程要求當事人和相應主管現(xiàn)場整改。如有一定難度的責令限期整改,沒有整改到位的按制度落實,處罰當事人及主管各50元,項目經理連帶處罰100元,決不姑息。
(2)未在規(guī)定時間內整改的除對當事人和主管進行處罰外,對項目經理實行連帶責任制度,罰款300元/次。
(3)因安全工作不到位或整改不徹底而造成公司名譽或經濟損失的,由當事人承擔全部責任,主管和項目經理、承擔連帶責任。
(二)每周對所有項目進行安全隱患排查工作,嚴格按照如下安全制度執(zhí)行。凡違反安全規(guī)定者,除現(xiàn)場整改外并進行經濟處罰:
1.企業(yè)服務項目:
2.其他服務項目:
3.大型開荒、外墻清洗、化糞池清掏、管道疏通:
4.垃圾清運:
5.設備使用:
6.工具使用:
7.藥劑使用:
8.車輛交通安全:
9.庫房管理:
10.特殊天氣:
11.辦公室日常用電安全:
12.從人員思想上,不斷增強大家的安全意識:
“人生沒有彩排,生命只有一次”,只要每位同志從思想上高度重視安全工作,認真落實安全措施及時消除安全隱患,哪怕是一點一滴,就能夠保證安全工作有序進行。為了確保員工、公司、客戶和他人的生命財產安全、杜絕傷害事故發(fā)生,每名員工都要有強烈的安全意識,認真遵守安全制度,落實安全措施,以“安全為了生產,生產必須安全”為理念,確保各項工作安全有序的進行。
____保潔公司
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品牌規(guī)劃戰(zhàn)略方案篇十二
消費者購買任何產品,目的往往是滿足自身的特殊需求,而絕非產品本身――消費者購買電風扇不是想要電風扇本身,他需要的是夏天室內涼爽的感覺――這是一個非常容易理解的常識。因此,任何產品在消費者心目中的形象往往不是單純的產品那么簡單,而是一個需求的解決方案,一種可以滿足需求、提供利益的價值。而品牌正是這種價值的集中表現(xiàn)形式。
既然消費者看中的不是產品本身,那么營銷工作中考慮的焦點就必然不是產品,而營銷工作的核心――定位,也絕不應以產品為標準;既然消費者對于品牌的理解更多地表現(xiàn)為解決方案和價值,那么品牌定位的標準就必須以之為核心。而品牌核心價值正是品牌為消費者提供的利益中的最集中、最本質、最具個性的價值,那一切就應以品牌核心價值為中心而非產品。
事實上,品牌的定位是否包含了延伸的空間、可能要考慮的因素有:品牌核心價值、新老產品的關聯(lián)度、行業(yè)與產品特點、產品的市場容量、企業(yè)所處的市場環(huán)境、企業(yè)發(fā)展新產品的目的、市場競爭格局、企業(yè)財力與品牌推廣能力等,而原產品本身并不值得過分重視。上述眾多因素中,品牌核心價值與基本識別又是最重要的。
一個成功的品牌有其獨特的核心價值,若這一核心價值與基本識別能包容延伸產品,就可以大膽地進行品牌延伸。反過來的意思就是:品牌延伸應以盡量不與品牌原有核心價值與個性相抵觸為原則。幾乎所有的品牌延伸案例都可以從是否遵循這一規(guī)律找出成敗的根本原因。
萬寶路從香煙延伸到牛仔服、牛仔褲、鴨舌帽、腰帶獲得了很大的成功。許多關聯(lián)度較底、甚至風馬牛不相及的的產品共用一個品牌居然也獲得了空前成功,這說到底是因為品牌核心價值能包容表面上看上去相去甚遠的系列產品。登喜路(dunhill)、都彭()、華倫天奴(valentino)等奢侈消費品品牌麾下的產品一般都有西裝、襯衫、領帶、t恤、皮鞋、皮包、皮帶等,有的甚至還有眼鏡、手表、打火機、鋼筆、香煙等跨度很大、關聯(lián)度很低的產品,但也能共用一個品牌。因為這些產品雖然物理屬性、原始用途相差甚遠,但都能提供一種共同的效用,即身份的象征、達官貴人的標志,能讓人獲得高度的自尊和滿足感。購買都彭打火機者所追求的不是點火的效用,而是感受頂級品牌帶來的無尚榮耀,買都彭皮包、領帶也是為了這份“感覺”而不是追求皮包、領帶的原始功能。此類品牌的核心價值是文化與象征意義,主要由情感性與自我表現(xiàn)型利益構成,故能包容物理屬性、產品類別相差甚遠的產品,只要這些產品能成為品牌文化的載體。
品牌核心價值具有包容力而使類別較遠的產品共用一個品牌成功的例子比比皆是。寶馬之所以能延伸到服飾,是因為寶馬不僅象征著非凡的制車技術與工藝,還意味著“瀟灑、優(yōu)雅、時尚、悠閑、輕松”的生活方式,車和服飾都是詮釋寶馬核心價值觀的載體。
按照有些人的說法,品牌成為某一產品的代名詞后進行品牌延伸就會破壞類別品牌的形象。如雀巢是咖啡的代名詞,就不應再朝奶粉等產品延伸。這只是從品牌聯(lián)想到具體產品這一單一角度推導出的觀點,只考慮到品牌與具體產品的對應關系。的確,雀巢與咖啡聯(lián)結很緊密,消費者一提起雀巢首先想到的是咖啡,這是雀巢的品牌資產與核心價值之一。不過雀巢更意味著“國際級的食品業(yè)的領導者、溫馨、有親和力”,這些才是品牌核心價值的主體部分,能包容咖啡、奶粉、冰淇琳、檸檬茶等許多產品。故雀巢的系列食品都廣為消費者接受。
可見,對于定位理論的實踐,明智的企業(yè)都會量體裁衣,審時度勢,機械照搬教條只會導致錯誤的判斷,永遠也無法給企業(yè)的品牌戰(zhàn)略帶來有效的指導。大師特勞特的定位理論,需要以發(fā)展的眼光,辨證的吸收其內在的精髓。
品牌規(guī)劃戰(zhàn)略方案篇十三
企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定是基于以上獲得的信息來開展的,是與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的人力資源總體規(guī)劃,是企業(yè)人力資源管理體系構成的基礎和保證。企業(yè)的人力資源體系能否建立起來,建立的如何,取決于企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃制定的基本資料是否全面和水平的高低。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定主要涉及的資料包括:與企業(yè)的總體戰(zhàn)略規(guī)劃有關的人力資源規(guī)劃目標、任務的詳細說明;企業(yè)有關人力資源管理的各項政策策略及有關說明;企業(yè)內外部人力資源的供給與需求預測的結果分析;企業(yè)人力資源凈需求狀況分析;企業(yè)業(yè)務發(fā)展的人力資源計劃;企業(yè)員工招聘計劃、升遷計劃;企業(yè)人員退休、解聘、裁減計劃;員工培訓和職業(yè)發(fā)展計劃;企業(yè)管理與組織發(fā)展計劃;企業(yè)人力資源保留計劃;企業(yè)生產率提高計劃等相關資料。一份完整的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)人力資源管理的基礎和核心,企業(yè)的人力資源其他管理工作都會時刻圍繞著它來不斷展開。