總結(jié)能夠激勵(lì)個(gè)人進(jìn)一步提高，找到不足之處并加以改進(jìn)?？偨Y(jié)要真實(shí)客觀，避免夸大和虛假。如果你正在為寫總結(jié)而犯愁，不妨先來看看小編為大家整理的一些范文，或許能給你一些啟示。
醫(yī)生助理工作總結(jié)篇一
車間主任助理工作總結(jié)范文一
作為車間主任助理，在分管領(lǐng)導(dǎo)及主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的真誠協(xié)作和大力支持下，始終堅(jiān)持生產(chǎn)加工鐵手抓質(zhì)量、質(zhì)量管控鐵手抓過程、過程管理鐵手抓細(xì)節(jié)的生產(chǎn)加工理念，以《打葉車間細(xì)節(jié)管理規(guī)則》(以下簡(jiǎn)稱規(guī)則)為平臺(tái)，以繼續(xù)推行落實(shí)《規(guī)則》為手段，以全面提升車間整體生產(chǎn)加工及服務(wù)水平為目標(biāo)，本著狠、嚴(yán)、細(xì)的工作原則，在安全文明生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量管控、員工教育與培訓(xùn)等方面，勵(lì)精圖治、全力拼搏、開拓創(chuàng)新，順利完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了較好的成績(jī)?，F(xiàn)將任車間主任助理以來的工作情況述職如下，請(qǐng)予評(píng)議。
一、生產(chǎn)加工鐵手抓質(zhì)量，突出一個(gè)狠字
任車間主任助理以來，在整個(gè)生產(chǎn)過程中，始終牢記質(zhì)量就是生命的方針。嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和《質(zhì)量管理體系》要求，一切工作都服從、服務(wù)于質(zhì)量，自始至終把質(zhì)量放在第一位。
一是狠狠抓住質(zhì)量意識(shí)這根弦。質(zhì)量意識(shí)的強(qiáng)弱，直接影響到質(zhì)量責(zé)任與規(guī)范意識(shí)。近二年在車間主任領(lǐng)導(dǎo)下，在操作工的質(zhì)量意識(shí)教育與培養(yǎng)方面下了硬功夫，花了大力氣，效果十分明顯。
二是狠狠抓住規(guī)范操作這根繩。規(guī)范操作是保證生產(chǎn)加工質(zhì)量的技術(shù)基礎(chǔ)。根據(jù)操作技能與規(guī)范化要求，對(duì)員工進(jìn)行了多次自培自訓(xùn)。在生產(chǎn)過程中幫教，在幫教中提高;在實(shí)踐中探索，在探索中進(jìn)步。無論新老操作人員在操作技術(shù)與規(guī)范上均有了長足進(jìn)步。
三是狠狠抓住工藝指標(biāo)這根筋。工藝指標(biāo)既是行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，也是客戶的要求。近二年特別是2008年，車間克服往年只看成品是否合格的陋習(xí)，把只看成品工藝指標(biāo)合格轉(zhuǎn)變?yōu)榇_保每道工序工藝指標(biāo)達(dá)標(biāo)，并且以一貫之，從不放松，真正保證了產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)穩(wěn)定性。
二、質(zhì)量監(jiān)控鐵手抓過程，突出一個(gè)嚴(yán)字
產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣主要在于過程管控嚴(yán)松度。在質(zhì)量管控中，高度重視每道工序的嚴(yán)格控制，真正從產(chǎn)品結(jié)果控制向過程控制轉(zhuǎn)變。
首先，嚴(yán)把各道工序質(zhì)量關(guān)。堅(jiān)決杜絕不合格產(chǎn)品流入下一道工序，使整個(gè)生產(chǎn)流程良性循環(huán)。
其次，嚴(yán)把雜物控制關(guān)。自始至終把雜物挑選工作作為質(zhì)量管控的重要環(huán)節(jié)，從鋪葉解把到復(fù)烤機(jī)尾,序序把關(guān)、層層把關(guān)、嚴(yán)防死守，確保一類雜物為零。
再次，嚴(yán)把產(chǎn)品水份關(guān)。加工中水份控制是產(chǎn)品質(zhì)量的重中之重。年度烤季從回潮、潤葉、復(fù)烤等重要環(huán)節(jié)、對(duì)水份管控是費(fèi)了心思的，根據(jù)各中煙公司不同的個(gè)性化需求，進(jìn)行調(diào)整與控制，滿足了客戶的要求，如紅云集團(tuán)在加工過程中臨界點(diǎn)潤葉工藝和低溫烘烤工藝技術(shù)給我們上了生動(dòng)的一課，受益非淺。對(duì)參數(shù)的調(diào)控與等級(jí)的對(duì)比起到了技術(shù)性的指導(dǎo)作用，真正能將加工水分把握得住，把握得準(zhǔn)。
三、過程管理鐵手抓環(huán)節(jié)，突出一個(gè)細(xì)字
近二年始終如一地把《規(guī)則》貫穿于各項(xiàng)工作的環(huán)節(jié)中去，堅(jiān)持以《規(guī)則》考核工作，用《規(guī)則》規(guī)范工作，把工作落實(shí)到細(xì)節(jié)里。堅(jiān)持以人為本，嚴(yán)格考評(píng)考核制度，使每項(xiàng)工作做到位、做到家;做好、做實(shí)、做細(xì)每件事。
第一、班與班、機(jī)臺(tái)與機(jī)臺(tái)之間交接記錄做得細(xì)。不留遺漏、不缺項(xiàng)目，真正做到了數(shù)據(jù)全、數(shù)字準(zhǔn)、項(xiàng)目齊。交-班清楚，接-班明白。
第二、當(dāng)班考評(píng)考核做得細(xì)。從勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)范操作、安全檢查、生產(chǎn)流程、到設(shè)備運(yùn)行狀況，均有考評(píng)考核結(jié)果。既有數(shù)字上的量化，又有文字上的記錄，為車間的全面管理提供了科學(xué)的第一手資料。
第三、安全工作抓得細(xì)。安全是生產(chǎn)的重點(diǎn)、要點(diǎn)，安全就是穩(wěn)定，安全就是效益，安全無小事。近二年始終把安全工作納入績(jī)效考評(píng)考核。實(shí)行值班主任、段長、機(jī)臺(tái)三層考核，每班一考核為日考，每周一考核為周考，每月一評(píng)比為月考，將考核結(jié)果納入績(jī)效獎(jiǎng)罰。通過三層嚴(yán)考細(xì)評(píng)，車間安全生產(chǎn)工作無一例安全事故。
四、存在的不足與改進(jìn)措施
(一)存在的不足：
1、管理不到位。
2、因工作忙亂，有時(shí)不按程序辦事處事，留下安全隱患。
3、《規(guī)則》落實(shí)不徹底，時(shí)松時(shí)緊、時(shí)好時(shí)壞。
(二)改進(jìn)措施：
1、管理不到位是因?yàn)橐?guī)則沒落實(shí)。因而在今后工作中要加大各項(xiàng)工作的落實(shí)力度、檢查力度、考評(píng)力度。
2、不按程序辦事處事，是因?yàn)閷?duì)操作技能與工作內(nèi)容不明了，因此在今后工作中要加大對(duì)員工規(guī)范化培訓(xùn)的力度與深度。
3、規(guī)則落實(shí)不切底，是因?yàn)閳?zhí)行力度不夠。在今后工作中要嚴(yán)格要求員工對(duì)定了的事就要執(zhí)行，執(zhí)行就要到位;凡事都必須要有安排、落實(shí)、檢查、考核、評(píng)定等程序，不可或缺。
五、下步工作基本思路：
在分管領(lǐng)導(dǎo)及主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在吸取教訓(xùn)克服不足的基礎(chǔ)上，既要楊長避短，又要主動(dòng)創(chuàng)新;主要在以下三個(gè)方面要有新的突破。
(一)、要在《規(guī)則》推行與落實(shí)上下苦功夫，練好內(nèi)功，養(yǎng)好習(xí)慣，真正將《細(xì)則》條款落實(shí)到工作中去，落實(shí)到細(xì)節(jié)中去。
(二)、要在現(xiàn)場(chǎng)管理上花大氣力，常抓不松、持之以恒，以切底改變車間的面貌。
(三)、要主動(dòng)加大與相關(guān)部門的溝通力度，防止信息慢缺，確保工作順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。
車間主任助理工作總結(jié)范文二
2012年是極不平凡的一年，一年來國內(nèi)國際環(huán)境跌宕起伏，中國制造業(yè)各行業(yè)全面產(chǎn)能過剩，鋼鐵企業(yè)面臨著內(nèi)憂外患的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，整個(gè)行業(yè)的經(jīng)營狀況極度萎靡。同樣，dayespecialsteel也經(jīng)歷了全球性鋼鐵嚴(yán)冬的洗禮，身在特鋼企業(yè)的陣營里，對(duì)這股寒氣襲人的陰霾氣候也是感觸頗深。在科學(xué)發(fā)展觀的指引下，幾千余名公司干部員工戮力同心，克難攻艱，風(fēng)雨同舟，奮發(fā)前行，在與國內(nèi)各鋼鐵企業(yè)的正面對(duì)抗和殘酷競(jìng)爭(zhēng)中，創(chuàng)造了較好的行業(yè)業(yè)績(jī)。
作為煉鋼事業(yè)部的一員，一年來主要做了如下工作：
車間輪換見習(xí)實(shí)踐融會(huì)貫通
自畢業(yè)就被分配到事業(yè)部精煉車間鍛煉，通過一年有余的見習(xí)期，對(duì)refine一詞有了深刻的理解。精煉爐(refinefurnace)，作為連接bof和cc的橋梁和紐帶，承擔(dān)對(duì)鋼水進(jìn)行二次冶煉(secondrefine)任務(wù)的過程中，在生產(chǎn)組織上起著承上啟下的緩沖作用。9月份調(diào)至連鑄車間，在擔(dān)任主任助理的過程中，逐步對(duì)cc進(jìn)行了較深入的認(rèn)識(shí)和了解。cc，顧名思義就是continuouscasting，承擔(dān)著將鋼水直接澆注成形的任務(wù)。
立足崗位練兵實(shí)現(xiàn)攻關(guān)創(chuàng)效
在精煉車間，積極參與公司降本創(chuàng)效和雙革四新攻關(guān)活動(dòng)，鋼包包齡攻關(guān)取得重大突破，獲得上半年公司雙革四新攻關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)，lf電耗8月份降至歷史新低，達(dá)到xkw·h/t，rh氬氣提升流量達(dá)標(biāo)率也達(dá)到較好水平。
調(diào)至cc后，作為車間主要技術(shù)員參與事業(yè)部軸承鋼(bearingsteel)氧含量攻關(guān)，轉(zhuǎn)爐區(qū)取得重大攻關(guān)成效，2012全年軸承鋼[o]達(dá)到xppm，特別是12月份[o]達(dá)到了xppm的歷史新低，實(shí)現(xiàn)了全年良好收官。
自主開展提高連鑄坯鋼水收得率課題攻關(guān)，車間通過推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)操作，配合調(diào)度優(yōu)化生產(chǎn)組織，確?，F(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)的穩(wěn)定性，以提高鑄機(jī)恒拉速比率為抓手，提高了鑄坯成材率，12月份取得了較理想的收得率。
負(fù)責(zé)總結(jié)報(bào)告夯實(shí)文筆功底
自進(jìn)入cc以來，作為車間主任助理，全權(quán)負(fù)責(zé)車間主要技術(shù)統(tǒng)計(jì)、總結(jié)報(bào)告、課題創(chuàng)新項(xiàng)目。不懂就學(xué)，不會(huì)就學(xué)，在幾個(gè)月的過渡期與適應(yīng)期中，結(jié)合個(gè)人文筆特點(diǎn)，逐步扎實(shí)了一定的文字功底。
2013年主要工作展望：
扎根基層入主流上大舞臺(tái)
到現(xiàn)場(chǎng)去，到一線去，在基層的大舞臺(tái)鍛煉成長。扎根基層，重點(diǎn)針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)難題，立足崗位創(chuàng)新，提升能力素質(zhì)，特別要加強(qiáng)和老師傅的協(xié)同創(chuàng)新。在崗位創(chuàng)新中，重點(diǎn)圍繞現(xiàn)場(chǎng)難題，實(shí)現(xiàn)技術(shù)持續(xù)優(yōu)化提升，把每項(xiàng)創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為公司的效益和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。課題攻關(guān)要立足于生產(chǎn)實(shí)際，盡量收集有用信息，用有說服力的數(shù)據(jù)來說話。
理論聯(lián)系實(shí)際加強(qiáng)攻關(guān)力度
針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在問題，加強(qiáng)攻關(guān)力度，激發(fā)創(chuàng)新活力。在cc工序，特別是2#cc角裂攻關(guān)要有重要突破，加強(qiáng)對(duì)噴咀的清理、足輥的維護(hù)、二冷配水的優(yōu)化，通過優(yōu)化生產(chǎn)工藝實(shí)現(xiàn)攻關(guān)成效。軸承鋼氧含量攻關(guān)方面，加強(qiáng)對(duì)cc開澆第一爐的管控、跟蹤力度，嚴(yán)格做好保護(hù)澆注，確保實(shí)現(xiàn)明年低于xppm的奮斗目標(biāo)。
結(jié)束語
敢問路在何方?路在腳下。2013年是實(shí)現(xiàn)十二五規(guī)劃承前啟后的關(guān)鍵一年，也是全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神、實(shí)現(xiàn)全面建成小康社會(huì)的開局之年。唯有堅(jiān)定信念，真抓實(shí)干，求真務(wù)實(shí)，才能實(shí)現(xiàn)自身與企業(yè)的共同發(fā)展。
目前，全國大部分地區(qū)都下起了雪。在嚴(yán)冬中，突然想起雪萊《西風(fēng)頌》中的一句詩，冬天來了，春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎?。
空談?wù)`國，實(shí)干興邦。少說空話，多干工作。
醫(yī)生助理工作總結(jié)篇二
經(jīng)過這差不多一年的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了我們中心這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平也有了相應(yīng)的的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。所以在工作的時(shí)候我虛心向人請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，一切都從零學(xué)起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向中心要求的目標(biāo)靠攏。同時(shí)在工作中形成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng)，能夠及時(shí)、有效的完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
中心領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有創(chuàng)新、積極進(jìn)取的工作理念，同時(shí)要依照中心的實(shí)際情況來看待一切，才能適應(yīng)中心未來的發(fā)展。因此，為了提高了自己的個(gè)人素養(yǎng)以及工作能力，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料一直在不斷的學(xué)習(xí)。工作中，能從中心大局出發(fā)，從中心整體利益出發(fā)，凡事都為中心著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)攝影照相技術(shù)、接待來客相關(guān)禮儀，以及有關(guān)自己工作所需要的相關(guān)知識(shí)。
三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作，一年來主要負(fù)責(zé)的工作如下：
4、溝通協(xié)調(diào)：協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好各部門的協(xié)調(diào)工作；負(fù)責(zé)中心大事記的材料撰寫，協(xié)助中心網(wǎng)站、簡(jiǎn)報(bào)、季刊的編辦。
6、完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；
四、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，要做到虛心學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高個(gè)人素養(yǎng)。時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極進(jìn)取，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。平時(shí)要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對(duì)待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足。
2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身工作熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性。
3、辦事不夠謹(jǐn)慎。行政工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還得繼續(xù)學(xué)習(xí)改進(jìn)。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力；在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，提高自身的工作能力，以便為中心的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
七、對(duì)中心前景的規(guī)劃
對(duì)中心未來發(fā)展的前景在此僅代表我個(gè)人的觀點(diǎn)陳述，首先，中心要以實(shí)力求生存，不斷探索新的應(yīng)用，能夠在此行業(yè)獨(dú)占鰲頭。
物聯(lián)網(wǎng)代表了未來的發(fā)展方向，被稱為繼計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)之后世界信息產(chǎn)業(yè)第三次浪潮，具有龐大的市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)空間。其具有無所不在及智能信息處理的特點(diǎn)，其應(yīng)用領(lǐng)域涉及能源、交通、金融等和國家機(jī)密信息密切相關(guān)的行業(yè)。要充分發(fā)掘行業(yè)需求，以應(yīng)用需求拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，初期可借助政府平臺(tái)的支持，通過應(yīng)用試點(diǎn)示范項(xiàng)目，面向重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)推廣物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵應(yīng)用，形成產(chǎn)業(yè)突破和規(guī)?；鲩L。
其次，中心應(yīng)把人才的吸收放在一個(gè)突出的地位上。
人是企業(yè)的根本，對(duì)于我們公司來說,其主體是面對(duì)高科技技術(shù)的。這就要求公司必須要有大量的具有高素質(zhì)的人才，人才從哪里獲得，如何將已應(yīng)聘公司的人才留住，這就需要采取一定的措施，公司一方面要給予他們優(yōu)惠的待遇和扶持；另外，公司還應(yīng)該給予他們廣闊的空間，讓他們能夠發(fā)揮自己特長，使他們各盡所能。以骨干充實(shí)第一線隊(duì)伍，以精兵強(qiáng)將適應(yīng)第一線要求，把握現(xiàn)代企業(yè)“精干、高效”的用人原則。另外我認(rèn)為公司應(yīng)該建立健全的獎(jiǎng)懲制度，打破舊格局，實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，對(duì)于落后或完不成任務(wù)的應(yīng)該給與處罰，以增加危機(jī)感和責(zé)任意識(shí)，充分體現(xiàn)個(gè)人能力，使隊(duì)伍處于活水之中。
還有，要積極把握多方面的信息。
當(dāng)今社會(huì)正處于一個(gè)信息高速運(yùn)行的階段，它的運(yùn)行與更新是相當(dāng)快的，而信息對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說是尤為重要的，企業(yè)發(fā)展的成敗與能否及時(shí)把握并運(yùn)用相關(guān)的信息是分不開的，我們公司應(yīng)在這一方面采取積極的措施，一方面要針對(duì)于各個(gè)油田展開了解，以獲取他們的最新動(dòng)態(tài)及走向，使我們的步伐緊跟油田，那樣才能使我們公司與各油田的業(yè)務(wù)往來繼續(xù)進(jìn)行下去；另一方面要深入市場(chǎng)，了解我們公司的產(chǎn)品的銷售情況及用戶對(duì)產(chǎn)品的反饋信息，積極改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量，使之適應(yīng)于更多的用戶。
行政助理個(gè)人年終工作總結(jié)行政助理個(gè)人工作總結(jié)范文
****年****月加入貴公司，任行政助理工作，之前有過一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn)，但來到貴公司后我虛心向人請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，一切都從零學(xué)起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，希望自己能早日加入設(shè)計(jì)行業(yè)的大集體。
5個(gè)月的時(shí)間很快過去了，在這5個(gè)月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，這次的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。我是5月份來到公司工作，擔(dān)任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本。總而言之，行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。
(5)做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足員工工作的需要(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護(hù)與維修工作(7)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作(8)為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào)，及時(shí)將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師。(9)及時(shí)將設(shè)計(jì)任務(wù)分配給各個(gè)設(shè)計(jì)師。除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率相對(duì)較高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
行政文員工作總結(jié)
不知不覺中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自2009年5月進(jìn)入公司以來，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?，F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào)：
一、前臺(tái)日常工作。主要包括：
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理，大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票??每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
三、人事管理方面
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級(jí)的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等，也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案
及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況，并建立公司的人才儲(chǔ)備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物，為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
新的一年對(duì)我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對(duì)2009年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔；注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費(fèi)用控制，維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時(shí)，還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以備不時(shí)之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處，使其在工作中得以發(fā)揮，增加部門員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合。
4、處理好日常行政事務(wù)管理，做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。加強(qiáng)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作，確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。
5、協(xié)助部門經(jīng)理制定行政工作計(jì)劃，起草各項(xiàng)行政管理規(guī)章制度。依照公司要求，建立健全完善的員工手冊(cè)和其他相應(yīng)的管理制度，使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。
6、建立人才儲(chǔ)備庫，在公司有需要的時(shí)候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
7、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，深入了解咱們公司的產(chǎn)品性能，以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作。作為一名前臺(tái)行政工作人員，需要掌握的知識(shí)還很多，在以后的工作中我會(huì)自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
在2009年的工作中，我深切認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)面的不全面，很多實(shí)際工作上理論與實(shí)踐無法完全連接起來。在以后的工作中，我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷進(jìn)步，不斷提升。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí)，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢(shì)的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要，提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)健康向上的公司文化，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力，同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活，都將對(duì)公司的發(fā)展起到良好的促進(jìn)作用。
9、誠如×在上周會(huì)議上所說，2010年將是××××龍騰虎躍的一年，將是
我們大力發(fā)展的一年。在這一年中公司將有許多新的工作要完成，新的制度要完善。我將積極收集相關(guān)資料，努力完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。
作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí)；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信陜西隆翔會(huì)越做越強(qiáng)。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái)，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會(huì)更好。
個(gè)人總結(jié)--公司行政工作總結(jié)
我深知自己的工作職責(zé)，在各方面工作上盡量認(rèn)真踏實(shí)，下面總結(jié)一下我的日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、2011年年度所學(xué)知識(shí)：
1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。（更過優(yōu)秀的文章還要參考中華寫作網(wǎng)，這里做略微借鑒。）
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、踏實(shí)的工作態(tài)度：一年來，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
（1）每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
（3）在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
四、下年需要努力的方向：
行政助理對(duì)于我來說是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運(yùn)用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨(dú)擋一面，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長起來的人！
行政助理工作總結(jié)
我是四月底來到***公司工作，擔(dān)任行政助理，協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好各項(xiàng)工作。行政工作是一項(xiàng)很重要的基礎(chǔ)工作，在這三個(gè)多月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作，在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己實(shí)踐摸索，短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將7月份的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、企業(yè)文化
1、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《行政部各職務(wù)描述》，并在工作中執(zhí)行了《八小時(shí)復(fù)命制度》。
2、協(xié)助上級(jí)完成了《3515銷售部日常工作規(guī)范及考核辦法（暫行）》的初稿，還有待完善；制訂了《嚴(yán)禁銷售部職員在公司外兼職的規(guī)定》和《關(guān)于銷售合同收款的規(guī)定》。文件已發(fā)送到各部門經(jīng)理，由部門經(jīng)理到部門內(nèi)部宣貫落實(shí)。
3、協(xié)助上級(jí)針對(duì)公司各部門對(duì)內(nèi)對(duì)外任務(wù)的交辦，制訂了相關(guān)的《關(guān)于實(shí)行任務(wù)交辦制的規(guī)定》及《任務(wù)交辦書》。
4、制訂的《關(guān)于公司月辦公例會(huì)的規(guī)定》和《關(guān)于工齡工資的補(bǔ)充規(guī)定》，都將在八月份正式實(shí)行。
5、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下開展了一次銷售部娛樂活動(dòng)，其目的是為了放松銷售部人員心情，活動(dòng)反映效果良好。
二、日常辦公管理工作
1、協(xié)助上級(jí)做好了各部門的協(xié)調(diào)工作，與各部門建立了的良好關(guān)系都是通過與各部門進(jìn)行有效溝通和不定期的座談會(huì)交流?，F(xiàn)已制訂了《關(guān)于公司月辦公例會(huì)的規(guī)定》，其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調(diào)的工作，配合公司整體發(fā)展的需要。
2、按時(shí)收取公司企業(yè)郵箱的郵件，妥善處理郵件。在公司網(wǎng)站后臺(tái)操作方面，及時(shí)更新員工照片，上傳員工活動(dòng)照片。
3、公司oa系統(tǒng)的管理：對(duì)新入職的員工在通過7天見習(xí)期考核后開通oa帳戶；對(duì)離職人員及時(shí)地刪除其oa。并負(fù)責(zé)發(fā)布行政人事部制定的相關(guān)公告，上傳文書，為便于更好地管理oa系統(tǒng)，由行政部還發(fā)布了《關(guān)于oa辦公系統(tǒng)發(fā)布郵件、公告的規(guī)定》。
4、參加公司銷售部門每周一的例會(huì)、各部門的溝通會(huì)、座談會(huì)等，做好會(huì)前通知、安排和簽到，會(huì)議過程中對(duì)每件需做出處理的事情均要求將具體的負(fù)責(zé)人（或部門）、協(xié)助人（或部門）、要求完成的時(shí)間、要求完成的質(zhì)量等明確，會(huì)后作出詳細(xì)的會(huì)議紀(jì)要，并發(fā)放到每個(gè)參會(huì)人員，尤其是有直接責(zé)任或任務(wù)的人員，隨后跟蹤檢查工作的進(jìn)度和完成情況，及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理報(bào)告。
5、協(xié)助財(cái)務(wù)部的工作，在每月10日前辦理新員工入職兩個(gè)月后的轉(zhuǎn)正手續(xù)及轉(zhuǎn)正工資，對(duì)銷售部新員工的考核工資進(jìn)行評(píng)定，及業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)匯總，不延誤工資的發(fā)放日期。
6、每周休息日實(shí)行了值班制度，根據(jù)《休息日值班人員表》進(jìn)行輪流值班，并要求值班人員在值班時(shí)作好相關(guān)的電話記錄、登記好其它工作情況。
三、文件檔案管理
1、規(guī)范了全公司員工的人事檔案（目前還有5名老員工
無人事資料），并按部門歸屬實(shí)行分類存放并制作了相應(yīng)的《入職時(shí)間統(tǒng)計(jì)表》、《員工檔案情況》表、《員工簽定勞動(dòng)合同情況》表，每天更新入職人員和離職人員資料信息。
2、負(fù)責(zé)公司文件資料、除合同外人事資料的管理，并對(duì)文件實(shí)行分類歸檔，做到了有據(jù)可查。
3、對(duì)公司文件進(jìn)行發(fā)放、落實(shí)和張貼。
四、招聘培訓(xùn)
1、收集各部門崗位需求信息，擬訂招聘計(jì)劃，制作出《人
才需求信息表》，參加金華、義烏現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)各1次，同時(shí)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)人才招聘，保證了公司普通職位能基本招聘到崗，但對(duì)于銷售類、管理層以上的職位招聘效果不明顯。
2、面試意見的匯集、錄用與否的通知，對(duì)新入職的員工
進(jìn)行7天見習(xí)期進(jìn)行追蹤，由部門經(jīng)理審核填寫《見習(xí)期員工考核表》，審批后轉(zhuǎn)入試用期，7天后簽定勞動(dòng)合同，最長不超過15天。同時(shí)將其oa開通，發(fā)放工作牌、考勤卡，完成各類人事手續(xù)的辦理。
3、協(xié)助人事助理統(tǒng)計(jì)新入職人員，并參加公司的第20060720期崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后接受綜合考核，把考核成績(jī)作為試用期的評(píng)估依據(jù)。
4、調(diào)查員工的思想動(dòng)態(tài)，因銷售人員的狀態(tài)大都進(jìn)入了
一個(gè)銷售疲勞期，人員穩(wěn)定性不夠強(qiáng)，離職人員較多。
五、勞動(dòng)紀(jì)律管理
1、本月主要處罰了部分違反勞動(dòng)紀(jì)律且在公司造成一定影響力的部門領(lǐng)導(dǎo)和職員，如：不遵守辦公室空調(diào)使用規(guī)定等，通過對(duì)他們的處罰，旨在警示所有員工：在制度面前人人平等，不能因?yàn)闃O個(gè)別的人影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)。
2、重申了工作證佩戴的規(guī)定，提高公司整體形象。
3、對(duì)員工宿舍制定了《關(guān)于宿舍管理規(guī)定》。
六、辦公設(shè)備及辦公用品
1、對(duì)職員的辦公電腦進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，及密碼登記，并通過《關(guān)于各部門職員的電腦管理規(guī)定》進(jìn)行管理。
2、強(qiáng)化了辦公室電腦及辦公室安全管理規(guī)定，公司所有職員在19：00時(shí)須離開辦公室，特殊情況由部門經(jīng)理申請(qǐng)報(bào)行政人事部審批。
3、協(xié)助行政總務(wù)對(duì)辦公用品、公司消耗品的采購、入庫。
七、通訊業(yè)務(wù)的辦理
1、每月8日后打印上月的電話費(fèi)用總清單，送審后將數(shù)據(jù)提交到財(cái)務(wù)部；
2、每月26日前辦理公司的虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù)。
八、工作中存在的不足與問題
進(jìn)入公司3個(gè)月以來，我努力爭(zhēng)取把工作做得更好、更出色，但是還存在著不足之處，有些是不容忽視的問題，以免給今后的工作造成不利的影響。
1、勞動(dòng)合同的簽定，原計(jì)劃在六月份全部完成，由于銷售部門人員流動(dòng)性大和前任行政經(jīng)理的緣故，未按期完成。
2、管理體制和考核機(jī)制還不夠健全。
3、銷售人員的招聘效果不是很佳。
醫(yī)生助理工作總結(jié)篇三
xx年是我們門診部的開局之年，在龍灣區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在全體員工的共同努力下，我院緊緊圍繞^v^科技興院、質(zhì)量立院^v^的辦院宗旨，積極貫徹和執(zhí)行區(qū)局的文件精神，不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，各項(xiàng)工作都取得一定的成績(jī)，回顧近一年來的工作 ，主要有以下四點(diǎn)：
一、注重設(shè)備投入，大力提高服務(wù)能力。
xx年，是我院的^v^開局之年^v^，也是我院的^v^發(fā)展之年^v^，為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)^v^建立品牌、占領(lǐng)市場(chǎng)、落地生根^v^我院在院董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持^v^高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高品位^v^的角度和^v^占市場(chǎng)、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營^v^的理念：一是，大力加強(qiáng)設(shè)備投入，我們斥巨資引進(jìn)韓國牙種植系統(tǒng)，日本根管治療系統(tǒng)，牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng)，低輻射牙片x光機(jī)系統(tǒng)，手機(jī)抗感染消毒系統(tǒng)等等，不斷提高服務(wù)能力;二是，堅(jiān)持人性化標(biāo)準(zhǔn)，精心規(guī)劃裝修診室，我們?cè)诒驹涸O(shè)立了^v^三室二區(qū)^v^，三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室，二區(qū)為兩個(gè)休閑候診區(qū)，其中一個(gè)以電視為主、一個(gè)以報(bào)刊為主，以適合不同人群的候診需要，使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務(wù)。
二、注重質(zhì)量管理，杜絕交叉感染。
我們的宗旨是^v^醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事，所以缺陷都是可以避免的^v^，醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的^v^生命線^v^，我們一是，成立醫(yī)療安全管理專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)班子，由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，直接全面負(fù)責(zé)全院醫(yī)療安全各項(xiàng)工作;二是，嚴(yán)格落實(shí)浙江省口腔感染管理標(biāo)準(zhǔn)，引進(jìn)高效的手機(jī)消毒系統(tǒng)，同時(shí)大力加強(qiáng)醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作，切實(shí)杜絕交叉感染，保證醫(yī)療安全;三是，無痛醫(yī)療，為了減少病痛，我們堅(jiān)持選用進(jìn)口超細(xì)的針頭和進(jìn)口碧藍(lán)麻藥，配合認(rèn)真細(xì)致的操作，結(jié)合細(xì)致的治療方案，權(quán)衡各方案之間的利弊，共同制訂最佳治療方案，并在每一步都主動(dòng)事先征得患者知情同意;四是，平價(jià)醫(yī)療，我們?cè)诓粩嘣黾俞t(yī)療成本，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進(jìn)設(shè)備投入的情況下，我們嚴(yán)格執(zhí)行并低于省物價(jià)局非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來收費(fèi)，以最實(shí)惠的價(jià)格直接讓利于群眾，得到了群眾的一致好評(píng)。
三、注重服務(wù)內(nèi)涵，樹立優(yōu)秀好口碑。
四、注重奉獻(xiàn)社會(huì)，積極開展社會(huì)公益活動(dòng)。
我們根據(jù)我院的特點(diǎn)和群眾的需要，不斷團(tuán)結(jié)和組織廣大員工投身社會(huì)公益事業(yè)，充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神：一是成立了青年志愿者服務(wù)隊(duì)，以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作;二是，開展^v^重晚情、送溫暖^v^活動(dòng)，我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查，并免費(fèi)贈(zèng)送口腔醫(yī)療藥物;三是，組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動(dòng)和口腔健康教育及贈(zèng)送口腔保健用品等活動(dòng);四是，積極參加^v^慈善一日捐^v^活動(dòng)，我們?cè)诟鞣N場(chǎng)合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;五是，積極開展^v^愛牙日^v^活動(dòng)在今年9月20日，我們組織12名醫(yī)務(wù)人員到莊泉村街頭開展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)來口腔檢查和量血壓的群眾爭(zhēng)先恐后、絡(luò)繹不絕，活動(dòng)中我們共向50歲以上老人贈(zèng)送藥品和代金券計(jì)5萬余元，發(fā)放口腔宣傳資料1萬余份，得到了廣大群眾的一致好評(píng)和表揚(yáng)。
總之，回顧近一年來的工作，我院的各項(xiàng)工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展，措施有了新的創(chuàng)舉，局面有了新的突破，同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，我們的工作還存在許多不足之處，在新的一年中，我們將更加努力進(jìn)取、開拓奮進(jìn)、求真務(wù)實(shí)地開展工作，為我院的強(qiáng)院建設(shè)再立新功而努力。
醫(yī)生助理工作總結(jié)篇四
最新2011年11月份經(jīng)理助理每日工作總結(jié)！
2011年11月份工作完畢，總結(jié)如下，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指正。目前跟進(jìn)客戶進(jìn)度如下：
客戶葉嘯民生方莊支行100萬三年期貸款，調(diào)查報(bào)告已經(jīng)撰寫完畢，反擔(dān)保清單已經(jīng)完畢，等待公司上審貸會(huì)。
客戶連正林民生西單支行300萬三年期貸款，客戶正在準(zhǔn)備資料。目前操作客戶3筆，總貸款金額：560萬元。
以上是師傅歐陽安排并目前自己跟進(jìn)客戶進(jìn)度，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。個(gè)人總結(jié)：
3、需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以便在于客戶溝通過程中能夠游刃有余
最新2011年11月份經(jīng)理助理每日工作總結(jié)！
醫(yī)生助理工作總結(jié)篇五
1、儀表：頭發(fā)用發(fā)夾束起，裙子在膝左右不能超出白大褂的長度，上衣衣袖同樣不超過白大褂衣袖，鞋子統(tǒng)一，冬裝在白大褂里面配穿黑色毛衣。
2、必須淡妝上崗，不可蓬頭垢面、衣裝不整，影響我院醫(yī)護(hù)形象。
3、不遲到、不早退、不曠工。按時(shí)參加各項(xiàng)培訓(xùn)和工作會(huì)議。
4、醫(yī)助報(bào)到時(shí)間為8：20，8：30以后，不得做私人事情，并做好一切接診準(zhǔn)備。不準(zhǔn)在任何場(chǎng)所吃早餐、打鬧、嘻笑等。
5、上班時(shí)間不準(zhǔn)閱覽與醫(yī)學(xué)無關(guān)的書籍、報(bào)刊等。
6、上班時(shí)間不得串崗，不許打聽別的科室業(yè)績(jī)以及自己科室業(yè)績(jī)不許到處亂傳（特別是流動(dòng)醫(yī)助），更不能打聽其它醫(yī)助，醫(yī)生的工資、獎(jiǎng)金待遇等。
7、醫(yī)助不準(zhǔn)以任何借口到治療室給自己病人做治療（請(qǐng)學(xué)會(huì)相互尊重與配合）。
8、醫(yī)助必須為病人介紹主治醫(yī)生姓名，并提醒醫(yī)生探訪住院病人。如病人較多時(shí)，或醫(yī)生休息，醫(yī)助必須要代表醫(yī)生進(jìn)行探訪和慰問住院病人。
9、醫(yī)助帶病人繳費(fèi)或做治療時(shí)必須依此排隊(duì)，不準(zhǔn)任何人以任何借口插隊(duì)，以免患者之間引起糾紛。
帶病人離開收費(fèi)處到無病人或僻靜的地方勸說，或帶回診室。從而讓出位置讓其它病人繳費(fèi)，以免其他病人受影響，避免病人流失。（繳費(fèi)工作，治療方案最好在診室內(nèi)說定，當(dāng)醫(yī)生有空時(shí)，最好帶回診室由醫(yī)生處理）。
11、醫(yī)助在帶病人繳費(fèi)、拿藥，在物理治療中心做治療過程中，如發(fā)現(xiàn)藥品丟失，治療費(fèi)忘記登記而造成糾紛時(shí)，應(yīng)立刻匯報(bào)醫(yī)生及科室主任，讓他們做處理，不準(zhǔn)任何人隱瞞實(shí)情（如造成醫(yī)療糾紛，病人流失，退款等）從而造成醫(yī)務(wù)人員處理錯(cuò)誤及病人流失后果自負(fù)。
12、初診病人，醫(yī)助不準(zhǔn)以任何借口做婦科檢查，以免引起病人不信任而流失病人（除非復(fù)診病人，在取得信任時(shí)，必須在醫(yī)生的帶領(lǐng)下做婦檢）。
13、醫(yī)助與醫(yī)助之間，醫(yī)助與醫(yī)生之間相互團(tuán)結(jié)，互相尊重。醫(yī)助必須嚴(yán)格服從醫(yī)助組長的工作安排，認(rèn)真執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)。不得在背后議論其他醫(yī)生或醫(yī)助的不是，特別是病人在場(chǎng)時(shí)學(xué)會(huì)換位思考。
14、醫(yī)助要有相關(guān)的醫(yī)學(xué)知識(shí)（常見病、多發(fā)?。糠N病的病因、病理及臨床表現(xiàn)及其治療方案都應(yīng)該熟悉，和醫(yī)生同步。
15、了解醫(yī)院各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)方案及細(xì)節(jié)，做到準(zhǔn)確傳達(dá)、認(rèn)真宣傳。
16、門診的門診日志必須填寫清楚，如：姓名、診斷、治療方案等。
在交談時(shí)應(yīng)注意觀察，仔細(xì)聽清楚病人在談?wù)撌裁?，如果?duì)我們有利的不加以制止，如果相反則立刻引開病人注意力。
18、下班后，如醫(yī)生還有病人在就診，醫(yī)助不準(zhǔn)擅自離開崗位，必須協(xié)助醫(yī)生把病人處理好，妥善安排后才能下班。
19、不準(zhǔn)任何醫(yī)助以各種借口到治療室、輸液大廳翻閱其它醫(yī)生的治療單、輸液?jiǎn)?，更不能亂傳。
20、醫(yī)助帶領(lǐng)病人繳費(fèi)、做治療、輸液時(shí)，不能在公共場(chǎng)所大聲喧嘩（如：大聲叫病人名字，交代病人在哪兒做治療、輸液等）
21、醫(yī)助帶領(lǐng)病人繳費(fèi)后，必須協(xié)助病人在藥房點(diǎn)清藥品，同時(shí)陪同病人在輸液大廳做好交接工作（以輸液大廳簽字為準(zhǔn)）
22、一個(gè)好的醫(yī)助要有仔細(xì)的觀察力，準(zhǔn)確的判斷力，反應(yīng)要敏銳，動(dòng)作迅速，配合醫(yī)生，準(zhǔn)確無誤的開出治療單，醫(yī)囑單等。
23、觀察力：病人的衣著、鞋子、首飾、頭花、提包、及病人談吐等，從而判斷此病人的經(jīng)濟(jì)能力及文化程度，當(dāng)醫(yī)生在講解病情時(shí)，仔細(xì)觀察病人是否在他聽醫(yī)生講解或心不在焉，從而判斷病人是否在乎自己病情是否愿意治療等，很快做出治療方案。（治療費(fèi)多少，藥費(fèi)大概多少）同時(shí)迅速配合醫(yī)生開好各種治療單、醫(yī)囑單、報(bào)告單、檢查單等。
24、每天調(diào)整好積極的工作態(tài)度，不能因?yàn)椴∪说牟幌M(fèi)或是自己不開心，導(dǎo)致與病人發(fā)生沖突或講諷刺、挖苦的話語，做出令病人反感的事情。
醫(yī)生助理工作總結(jié)篇六
我擔(dān)任三號(hào)線管理部主任助理的工作已近兩年了，原先我在車間及管理部從單純性的建筑技術(shù)管理工作時(shí)間較長，也積累了一些經(jīng)驗(yàn)，但是在管理崗位工作確是從兩年前任三號(hào)線主任助理才開始的。剛擔(dān)任該崗位工作時(shí)我發(fā)現(xiàn)自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離該崗位工作的實(shí)際要求還有一定的差距，但兩年來我能夠克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本崗位工作，完成了三號(hào)線的建筑計(jì)劃任務(wù)和各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)及安全指標(biāo)，為工務(wù)分公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。這兩年對(duì)我來說走得輕松卻也沉重。輕松是因?yàn)榻?jīng)過了兩年來在主任助理崗位的摸爬滾打，該崗位所負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作都已經(jīng)是輕車熟路，鍛煉了業(yè)務(wù)水平，提高了個(gè)人素質(zhì)；沉重是通過鍛煉發(fā)現(xiàn)自身的不足，沒有在工作中主動(dòng)嘗試創(chuàng)新，工作中不夠嚴(yán)肅，職工中的威信還比不上老同志。以下是我兩年以來工作情況的總結(jié)和匯報(bào)：
一、工作定位
我工作中的座右銘。我想我擔(dān)任這份工作，沒有什么可以值得驕傲的資本，而我從中確發(fā)現(xiàn)了所有工作的共同點(diǎn)也就是認(rèn)真、熱誠。我們建筑專業(yè)的工作是工務(wù)分公司甚至可以算做地鐵運(yùn)營有限公司的一個(gè)窗口。鄧小平說窗口就是形象，形象就是旗幟，旗幟就是凝聚，凝聚就是力量。這樣一說好像我的這個(gè)平凡的工作就會(huì)變得有些“棋子雖小，卻位在要隘”。這就要求我忙而不亂地工作，要求我秩序井然地解決所遇到的問題，要求我的服務(wù)一定要讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和下級(jí)職工感受得到。實(shí)踐證明，我的定位是正確的，從2003年擔(dān)任本崗位工作以來圓滿完成了三號(hào)線166209.1平方米建筑的計(jì)劃檢修和計(jì)劃整修生產(chǎn)工作，也連續(xù)圓滿完成了兩個(gè)安全年度的安全任務(wù)。職工的工作作風(fēng)和工作干勁也比以前改觀了許多。
二、思想成長
觀，才能在工作、生活中遇到困難和挫折時(shí)，不會(huì)自暴自棄，怨天尤人，不會(huì)沮喪和急躁，而是加倍努力決不動(dòng)搖自己的信念，找出不足，迎頭趕上，始終朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。因?yàn)樵u(píng)價(jià)一個(gè)共產(chǎn)黨員重要的是看他做的怎么樣，看他能不能在端正自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀上下功夫，實(shí)現(xiàn)學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。因?yàn)槊鎸?duì)當(dāng)前的錯(cuò)綜復(fù)雜的環(huán)境，如果沒有一個(gè)堅(jiān)定的價(jià)值觀和人生觀是不行的。對(duì)個(gè)人而言要作到用制度規(guī)范行為，用職責(zé)檢驗(yàn)價(jià)值，用行動(dòng)體現(xiàn)人格。
三、業(yè)務(wù)工作
我所在的三號(hào)線管理部各項(xiàng)工作繁多，工作人員少，在這種情況下，就要求每個(gè)人都不僅僅要在本專業(yè)上獨(dú)當(dāng)一面，還要作到身兼多職。在不斷的工作和學(xué)習(xí)過程中，我個(gè)人除了在專業(yè)方面有所提高以外對(duì)管理部的整個(gè)管理運(yùn)做的過程也有了全面的感性認(rèn)識(shí)。從這幾年的發(fā)展情況來看，我認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的改革形勢(shì)對(duì)我們每一個(gè)人都是又一次嚴(yán)峻的考驗(yàn)。面對(duì)考驗(yàn)只有從自身做起，狠抓安全，在安全中求生存；強(qiáng)化管理，從管理中要效益。因?yàn)橹挥斜Ｗ“踩拍芡滑F(xiàn)出我們工務(wù)分公司的價(jià)值，只有提高效益才能凝聚起員工的向心力。而要作到以上兩點(diǎn)就要求我在自身素質(zhì)方面要進(jìn)一步提高，從自己從生產(chǎn)生活的每一處每一步抓起，確實(shí)做好安全工作；要認(rèn)真提高自己的業(yè)務(wù)水平，在生產(chǎn)工作的每一工序每一環(huán)節(jié)的管理工作做起，努力提高生產(chǎn)效益。在日常工作的過程中不斷給自己加壓，爭(zhēng)取以自身的行動(dòng)來影響提高職工隊(duì)伍的積極性，這是因?yàn)楣ぷ鞣e極性與工作績(jī)效成正相關(guān)關(guān)系。
以上是我兩年以來擔(dān)任主任助理崗位的總結(jié)，在接下來的工作中依舊是以安全為第一考量，并在日常工作中以優(yōu)異的工作質(zhì)量和優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度來確保安全目標(biāo)。在生產(chǎn)工作中還要在管理上加大力度，使得管理工作真正的抓到實(shí)處落到細(xì)處，真正的體現(xiàn)出基層管理為一線服務(wù)、幫助、指導(dǎo)的作用。從管理中要效益要成果，抓實(shí)抓細(xì)各項(xiàng)工作及安全指標(biāo)，強(qiáng)化員工的安全質(zhì)量意識(shí)，明確樹立起安全和效益相結(jié)合的工作思路，使得每個(gè)員工都明白只有加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力才不會(huì)被淘汰，為確保第五個(gè)安全年而努力。
醫(yī)生助理工作總結(jié)篇七
20xx年即將度過，我們充滿信心地迎來20xx年。在過去的一年中，收獲了些許成熟，丟掉了部分幼稚。首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛，對(duì)于我的稚嫩無知無盡的包容。
20xx年3月18日我邁進(jìn)了關(guān)忠動(dòng)物醫(yī)院連鎖機(jī)構(gòu)豐北店的大門，轉(zhuǎn)瞬即逝，到20xx年的1月18日已經(jīng)整整十個(gè)月的時(shí)間了。由最初的陌生到后來的進(jìn)入狀態(tài)，以致現(xiàn)在的不可割舍。
這整個(gè)過程摻雜了我太多的摸索，思考乃至眼淚。這其中可能也伴隨著迷茫，失落，想要放棄。但我永遠(yuǎn)記得我最初的夢(mèng)想。
記得剛剛到豐北店的時(shí)候，僅僅是抱著試試看，反正認(rèn)識(shí)的人在，比較正規(guī)的醫(yī)院等等簡(jiǎn)單的想法投入到工作中。隨著對(duì)于豐北店逐漸深入的了解越來越發(fā)現(xiàn)單位上層也好，整體的關(guān)忠連鎖所進(jìn)行的模式也好還有與大多數(shù)人的思想節(jié)奏上的契合都讓我看到了關(guān)忠連鎖機(jī)構(gòu)的無限前景。
這一切都不禁讓我全情投入的進(jìn)入到工作中。在這十個(gè)月的前進(jìn)歷程中曾經(jīng)努力拼搏，為了在北京的豐臺(tái)，海淀，朝陽，大興甚至懷柔，密云。只要是你去過的地方都能看到關(guān)忠的招牌。甚至有一天當(dāng)國外的寵物業(yè)想要注資中國市場(chǎng)時(shí)他會(huì)毫不猶豫的第一時(shí)間選擇關(guān)忠為他的合作伙伴。
因?yàn)殛P(guān)忠的牌子已享譽(yù)國內(nèi)外?。。ü??想起來就爽?。。┑瑫r(shí)我也曾經(jīng)遲疑過，感覺自己壯志未酬；夢(mèng)想沒有我想象中的一帆風(fēng)順，現(xiàn)實(shí)的東西總是在發(fā)生后的總結(jié)中你才能得到更多的收獲。
不過躊躇，遲疑都會(huì)過去。因?yàn)樯罹腿缫粭l滾滾東去的大河，我們每個(gè)人都是河里的一顆石子，當(dāng)你掉落到這條河里的`時(shí)候都是有棱有角，個(gè)性張揚(yáng)。但是隨著水流的沖刷你的棱角會(huì)逐漸磨得圓滑讓你能更好的適應(yīng)河中的環(huán)境?？赡苓^程會(huì)有些痛苦，但都會(huì)過去。只要你不要忘記你最初的夢(mèng)想，你的原點(diǎn)。
以至于能更好的復(fù)合現(xiàn)今市場(chǎng)上大多數(shù)人的消費(fèi)需求？隨著時(shí)間的推移，自己逐步的融入到護(hù)士長這一中層管理的角色中，從宏觀角度上以上的這種種的問題就依次的出現(xiàn)在了我的腦海當(dāng)中。
“沒有錯(cuò)誤的管理方法只有適合的管理方法”是我在關(guān)忠動(dòng)物醫(yī)院連鎖機(jī)構(gòu)學(xué)到的也是我記憶最為深刻的一句話。寫到這我又不禁的想要再次的感謝你們――我的諸位領(lǐng)導(dǎo)們。
面對(duì)新的一年，20xx年在向我招手。我堅(jiān)信這又會(huì)是我收獲的一年。只要主觀上不放棄希望，不拋棄信心，不舍棄信念。勝利終究會(huì)屬于我。
總結(jié)過去一年的所得，積累過去一年的經(jīng)驗(yàn)，吸取過去一年的教訓(xùn)，改過過去一年的錯(cuò)誤是我近期需要去完成的作業(yè)。
在20xx年中我努力一定要把醫(yī)師資格證考下來，同時(shí)學(xué)歷上要努力更上一層樓（把本科自修下來）。這是我簡(jiǎn)單的也是最主要的新的一年的兩項(xiàng)計(jì)劃。
醫(yī)生助理工作總結(jié)篇八
截止目前：共計(jì)完成了審字報(bào)告20個(gè)、房資審字報(bào)告2個(gè)、審專報(bào)告22個(gè)和30個(gè)所得稅匯算清繳報(bào)告。
xx年是質(zhì)量年，xx年末所里啟用了新的審計(jì)底稿，經(jīng)過對(duì)新審計(jì)底稿的整理和修訂使自己對(duì)新底稿有了初步的認(rèn)知，正式采用新底稿，無論從底稿的順序還是底稿的內(nèi)容，大家都經(jīng)歷了從不熟練到適應(yīng)的過程，也逐漸體會(huì)到新底稿的優(yōu)勢(shì)。例如：
2、以往審計(jì)底稿較為簡(jiǎn)單，尤其對(duì)助理人員，許多需要詳細(xì)復(fù)核的科目往往僅有審定表及明細(xì)表，真正分析復(fù)核的程序沒有實(shí)施，導(dǎo)致審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)加大。新的審計(jì)底稿從表的數(shù)量和表的設(shè)置上彌補(bǔ)了這方面的不足，將需要實(shí)施的程序用各種形式的excel表現(xiàn)，既規(guī)范統(tǒng)一了審計(jì)軌跡，又強(qiáng)化實(shí)施了審計(jì)必要的程序。經(jīng)過一個(gè)循環(huán)的實(shí)踐，新底稿真正踐行了“質(zhì)量年”的宗旨，審計(jì)質(zhì)量也為近幾年中較為優(yōu)異的一年。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的部署，xx年由我和孟工搭檔工作。我們小組每開展一項(xiàng)工作，都會(huì)從實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)，以便更好的提高工作效率。
例如：
1、合理分配時(shí)間，保證現(xiàn)場(chǎng)工作按時(shí)、有條不紊的進(jìn)行；
2、合理分工，保證現(xiàn)場(chǎng)需要采集的數(shù)據(jù)按部就班的完成。
3、清晰劃分權(quán)限，保證每個(gè)項(xiàng)目專人跟進(jìn)，不出現(xiàn)空管的現(xiàn)象。
在領(lǐng)導(dǎo)的率先垂范和同事們互相幫助齊心努力下，北辰業(yè)務(wù)部延續(xù)了20xx年度優(yōu)秀部門的工作作風(fēng)，又一次完成了任務(wù)。
1、提高工作效率
由于采用新的.審計(jì)底稿，加之對(duì)新底稿的填制不能馬上熟練，且在業(yè)務(wù)初期沒有進(jìn)行級(jí)別限定，導(dǎo)致前期幾乎每個(gè)公司都進(jìn)行了大量的調(diào)查和了解工作，延長了時(shí)間，降低了工作效率。本年審計(jì)中后期，領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)整審計(jì)策略，重新劃分需要進(jìn)行詳細(xì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的級(jí)別。并且經(jīng)過一段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)積累，對(duì)新底稿的運(yùn)用也越來越熟悉，工作效率也得到了提升。
2、加強(qiáng)企業(yè)個(gè)體的深入了解
隨著底稿的不斷更新提升，底稿的編制也要求越來越精確。比如：穿行測(cè)試的審計(jì)結(jié)論如何定位準(zhǔn)確、各個(gè)科目的審定表明細(xì)表和測(cè)試表的審計(jì)說明和結(jié)論如何表達(dá)、業(yè)務(wù)完成階段各表的填制如何呼應(yīng)之前的審計(jì)程序及如何明確表達(dá)審計(jì)項(xiàng)目最終的結(jié)論等等，都是需要不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)的。其次，如果不對(duì)企業(yè)生產(chǎn)流程有清晰的了解，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)軟件中存貨、生產(chǎn)流程的設(shè)置有清晰的認(rèn)識(shí)，那么對(duì)于新底稿中存貨、成本部分的分析性程序的底稿是無從下筆填寫的。這就要求在日常工作中，須總結(jié)每個(gè)企業(yè)的特點(diǎn)，特別是對(duì)長期合作的客戶要做到細(xì)化了解，才能將底稿做的更加符合要求。
3、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)
隨著時(shí)間的推移，我越發(fā)的感覺學(xué)習(xí)的重要性，在日常生活中不但要認(rèn)真學(xué)習(xí)審計(jì)、會(huì)計(jì)的新準(zhǔn)則，還要多向同事們學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，彌補(bǔ)不足，不斷完善理論水平并與工作中的實(shí)踐相結(jié)合，提高自身的工作能力。
著眼未來，為更好的使我部發(fā)展，在今后的工作中我們大家要比形象，促對(duì)話交流“零障礙”；比作風(fēng)，促為企服務(wù)“零距離”；比業(yè)務(wù)，促辦理事項(xiàng)“零差錯(cuò)”；比質(zhì)量，促服務(wù)結(jié)果“零投訴”；比效率，促日常工作“零積累”。只有更好的為客戶做好本職工作和增值服務(wù)，才能使我部工作開展的越來越順暢，才能使我們個(gè)人得到更多的歷練。
xx年，我應(yīng)聘成為xx公司的一員，承蒙領(lǐng)導(dǎo)信任，我履職集團(tuán)審計(jì)部xx崗位。在工作當(dāng)中，我學(xué)習(xí)到了許多先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。半年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我與審計(jì)部近兩任經(jīng)理一道，帶領(lǐng)審計(jì)部的全體同仁按照審計(jì)計(jì)劃，積極主動(dòng)地開展內(nèi)部審計(jì)工作。組織（參與）xx年后續(xù)審計(jì)、專項(xiàng)審計(jì)和日常監(jiān)控，編寫（復(fù)核）審計(jì)工作底稿與審計(jì)工作報(bào)告，主持部門工作會(huì)議，組織審計(jì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，參加公司管理制度評(píng)審。
經(jīng)過大家的共同努力，內(nèi)審工作取得了一定的成績(jī)，主要表現(xiàn)在：
1、xxx；
2、審計(jì)人員的工作能力逐步提高，審計(jì)工作也逐步規(guī)范；
3、被審計(jì)單位對(duì)審計(jì)工作逐漸認(rèn)同、理解，集團(tuán)審計(jì)部的管控職能正逐步得到體現(xiàn)。
醫(yī)生助理工作總結(jié)篇九
經(jīng)過前一段時(shí)間進(jìn)行的學(xué)生助理工作，已基本對(duì)學(xué)生助理工作有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，并有較大收獲，現(xiàn)對(duì)之前的工作做以總結(jié)和匯報(bào)，并對(duì)學(xué)生助理工作的理解加以解釋和說明。
1、學(xué)生助理是幫助輔導(dǎo)老師做一些常規(guī)事務(wù)性工作，例如收集、整理、審核，匯總學(xué)生工作申報(bào)材料。
2、學(xué)生助理負(fù)責(zé)學(xué)院部分常規(guī)性事務(wù)的辦理，例如申請(qǐng)教室、補(bǔ)辦學(xué)生證，一卡通等。學(xué)生助理的這些工作可以適當(dāng)減輕輔導(dǎo)老師和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的常規(guī)性事務(wù)的工作量。
3、學(xué)生助理負(fù)責(zé)將輔導(dǎo)老師工作出現(xiàn)的細(xì)節(jié)問題或者相應(yīng)班級(jí)出現(xiàn)的工作失誤，以及部分申報(bào)材料或者其他匯總表出現(xiàn)的問題進(jìn)行整體反映。
4、學(xué)生助理有義務(wù)提醒輔導(dǎo)老師遺忘的工作，并在一段時(shí)間內(nèi)想自己的輔導(dǎo)老師匯報(bào)這一階段的工作情況，并將近期工作情況以工作總結(jié)形式上交至輔導(dǎo)老師處，反思并在接下來的工作中完善自身不足。
1、思想上：思想先進(jìn)，嚴(yán)格要求自己，要深知自己作為學(xué)生助理團(tuán)隊(duì)中的一名成員，要起到表率與榜樣作用，并且積極完成自己工作，樂于奉獻(xiàn)，在自己工作完成時(shí)主動(dòng)幫助其他助理完成相關(guān)工作，思想成熟，有團(tuán)隊(duì)精神，有集體榮譽(yù)感，積極上進(jìn)，品學(xué)兼優(yōu)。
2、態(tài)度上：
（1）對(duì)助理工作的態(tài)度：熱愛學(xué)生助理這份工作，積極主動(dòng)，不驕不躁，責(zé)任心強(qiáng)，態(tài)度端正，肯吃苦耐勞，虛心接受批評(píng)，努力完善自己能力和工作的不足，把每一份工作都認(rèn)真完成，自己核對(duì)是否有失誤。
（2）對(duì)輔導(dǎo)老師的態(tài)度：尊重輔導(dǎo)老師，理解輔導(dǎo)老師，對(duì)輔導(dǎo)老師的工作給予大力支持和配合，并將輔導(dǎo)老師安排的工作保質(zhì)保量的完成，提高工作效率，準(zhǔn)時(shí)完成工作內(nèi)容。
（3）對(duì)其他同學(xué)的態(tài)度：時(shí)刻樹立服務(wù)意識(shí)，熱心為每一位同學(xué)服務(wù)，不妄自尊大，態(tài)度誠懇，積極熱情。
（4）對(duì)其他助理的態(tài)度：樹立同事觀念，互相尊重，互相幫助，樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，在其他助理需要幫助和事務(wù)較多時(shí)，要主動(dòng)施以援手，幫助他完成所要完成的工作。
3、從能力上：
（1）學(xué)生助理需要有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、領(lǐng)悟力、理解力、人際溝通能力、時(shí)間規(guī)劃能力、提升工作效率能力、抗壓抗挫能力和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力和敏銳的思維。
（2）學(xué)生助理需要有較強(qiáng)的知識(shí)技能，要對(duì)資料的收集、整理、審核、匯總有經(jīng)驗(yàn)和方法，要有一定的文字編輯能力，能夠熟練的掌握常用的辦公軟件，還要熟練的應(yīng)用電腦技能。
（3）學(xué)生助理需要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神，學(xué)生助理團(tuán)隊(duì)是一個(gè)無領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，需要每一個(gè)人都有極強(qiáng)的責(zé)任心，對(duì)待工作任勞任怨。
提升個(gè)人思想高度，積極上進(jìn)，勤奮求實(shí)，養(yǎng)成良好的做事作風(fēng)，思想先進(jìn)。做事情更加沉穩(wěn)，對(duì)待各類事務(wù)能夠從容對(duì)待，不急躁，更加成熟，個(gè)人素質(zhì)提升。辦事效率逐漸提高，文案功底更加深厚，時(shí)間規(guī)劃能力更強(qiáng)。
我認(rèn)為學(xué)生助理團(tuán)隊(duì)缺少一個(gè)工作章程，應(yīng)該有一個(gè)準(zhǔn)則，這樣既能約束每一位成員的行為，同樣也能提升每一位學(xué)生助理的個(gè)人素質(zhì)，是我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)更加成熟，更加有紀(jì)律化和規(guī)范化。
在之前的一系列獎(jiǎng)助學(xué)金工作中，出現(xiàn)較大的問題就是出現(xiàn)工作交接上的細(xì)節(jié)問題，比如說填寫表格和資料，由于傳達(dá)上出的問題，所以工作程序變的復(fù)雜，多次返工，這要我們反思我們的溝通與傳達(dá)能力存在哪些問題，找出問題所在并改正。
在前一段工作當(dāng)中，由于不夠細(xì)心，在細(xì)節(jié)上出現(xiàn)了差錯(cuò)，由于我的問題導(dǎo)致工作返工，這一點(diǎn)我感到很愧疚，所以我個(gè)人反思在這個(gè)工作過程中是哪一環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，經(jīng)過我的仔細(xì)思考，是因?yàn)樗季S的問題，沒有將助學(xué)金審核過程嚴(yán)格把關(guān)，在接下來的工作中，我會(huì)克服自身缺點(diǎn)，認(rèn)真工作，把工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到最細(xì)致，最后反復(fù)檢查工作是否有失誤之處，在整個(gè)工作過程中，保證工作質(zhì)量的同時(shí)，提高工作效率，高質(zhì)高效完成學(xué)生助理工作，我相信我有這個(gè)能力，所以我會(huì)從接下來的工作中仔細(xì)、認(rèn)真，以保證減少甚至杜絕工作中出現(xiàn)的失誤，為打造一流學(xué)生助理團(tuán)隊(duì)而努力，在每一分工作中都能謹(jǐn)記，“助理出品，歷屬精品”的理念，在追求卓越的過程中逐漸完善自己。
首先，對(duì)之前的工作進(jìn)行總結(jié)和反思，之后對(duì)接下來一段時(shí)間的工作進(jìn)行規(guī)劃和準(zhǔn)備，接下來的大四就業(yè)情況反饋及調(diào)查和畢業(yè)生檔案歸檔和整理，繼續(xù)幫助輔導(dǎo)老師完善各班級(jí)考勤制度，并且對(duì)考勤及早晚自修情況進(jìn)行總結(jié)和匯報(bào)，對(duì)各班級(jí)秩序散漫和學(xué)習(xí)狀態(tài)不佳等情況進(jìn)行通報(bào)輔導(dǎo)老師，輔導(dǎo)老師進(jìn)行教育解決此類情況。
第二階段，對(duì)這幾個(gè)月學(xué)生助理的工作進(jìn)行個(gè)人整理和歸納，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法，并對(duì)工作過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)認(rèn)真思考，對(duì)如何提高工作效率和工作質(zhì)量提交一篇論文，并對(duì)學(xué)生助理工作中出現(xiàn)的問題繼續(xù)反饋，個(gè)人問題繼續(xù)反思并改正。
最后，學(xué)期末，在輔導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，積極快速地準(zhǔn)備期末考試相關(guān)問題，以及考場(chǎng)、考試時(shí)間安排，期末復(fù)習(xí)動(dòng)員等問題。在所有工作結(jié)束以后，上交學(xué)期工作總結(jié)和匯報(bào)，并對(duì)學(xué)期工作問題加以反思和檢討。
醫(yī)生助理工作總結(jié)篇十
彈指一揮，轉(zhuǎn)眼間大一新的學(xué)期就即將結(jié)束。在這個(gè)新生活的開始，我很榮幸的被選擇作為一名學(xué)工助理。走進(jìn)這個(gè)新的環(huán)境，學(xué)會(huì)了很多在課堂上學(xué)不到的東西。他是我本來對(duì)大學(xué)的迷茫有了更多的認(rèn)識(shí)，使我的生活不是那么的單調(diào)。讓我對(duì)大學(xué)的生活充滿了憧憬。在剛進(jìn)學(xué)生工作處的時(shí)候，我什么都不懂。是學(xué)長學(xué)姐們幫助我們大一的新助理了解大學(xué)的生活又教我們做各種各樣的事。以前的我們是交代做什么才做什么，一點(diǎn)工作的積極性也沒有，經(jīng)過這個(gè)學(xué)期的鍛煉，我們已經(jīng)有了一定的工作積極性。通過各種活動(dòng)，我們也接觸了大三大四的學(xué)長學(xué)姐們，這對(duì)我們大學(xué)四年的規(guī)劃及今后的發(fā)展都有一定的幫助。
這個(gè)學(xué)期大大小小的活動(dòng)也有不少，其中大型活動(dòng)有職業(yè)生規(guī)劃大賽、輔導(dǎo)員技能大賽以及剛剛過去不久的雙選會(huì)。每次大型的活動(dòng)都忙的不可開交的，但每次的活動(dòng)都收獲頗為豐富。剛開學(xué)舉行的職業(yè)生規(guī)劃大賽，作為大一的新生，可以說是什么都不懂的，但是依然給我們安排了一些工作，跟著學(xué)長學(xué)姐們學(xué)到許多東西。這期間看到大三大四學(xué)長學(xué)姐們的風(fēng)采，心里充滿了羨慕與自勵(lì)。希望自己在大三的時(shí)候可以同樣站到那個(gè)屬于我們自己的舞臺(tái)上綻放自己的青春。接下來在輔導(dǎo)員技能大賽上，看到每個(gè)系的輔導(dǎo)員們的精彩表演，讓我感到身為黃山學(xué)院的驕傲。雙選會(huì)終于在提前準(zhǔn)備了幾個(gè)星期后姍姍來遲，經(jīng)過雙選會(huì)的全過程，眼看到大四即將畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐們?yōu)槲磥韸^斗，隨之也緊張起來。提醒我們大一雖然比較輕松，但是我們也得居安思危，不能放松自己。我們又通過各個(gè)小型的活動(dòng)，不斷的強(qiáng)化自己的各方面的能力，在幫助老師完成各個(gè)繁忙的任務(wù)及幫助其他同學(xué)的過程中提升自己。
通過一學(xué)期的認(rèn)真努力的工作，在工作的同時(shí)也看到自己在待人出事方面中存在各種不足，我也通過各種途徑在不斷的進(jìn)取中學(xué)習(xí)改正。相信這些會(huì)在我以后的人生中起到不可或缺的幫助。這學(xué)期中，很開心認(rèn)識(shí)了許多熱心的學(xué)姐學(xué)長們，這對(duì)我的性格也有不小的幫助，并不是那么熱心的人，但是經(jīng)過這學(xué)期與你們的接觸，讓我學(xué)到很多。在這里衷心的感謝你們。但由于剛進(jìn)入大學(xué)，一切都是全新的，所以有可能在工作上存在很多不足之處，以及在工作意識(shí)方面的認(rèn)識(shí)不夠?qū)е乱恍┎槐匾穆闊?，希望各位老師及學(xué)長學(xué)姐們指出。以上是這學(xué)期的工作總結(jié)，總的來說這學(xué)期雖然迷迷糊糊的過來了，但收獲也是很多的，在接觸到了很多以前沒有接觸到的事，也改變了許多。希望在即將到來的新的一年里能夠繼續(xù)保持足夠的積極性與熱情。
醫(yī)生助理工作總結(jié)篇十一
目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
1、我是xxxx年2月份到公司的，xxxx年4月份，我調(diào)到了xxxx部當(dāng)助理，在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒有經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)工作的熱情，而缺乏行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到xxxx部之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊盡我本職，擔(dān)任期間，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí)，從接單到發(fā)完貨，認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損！但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問題，不過請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后，后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高！
2、自xxxx年5月份月底到現(xiàn)在，承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，我調(diào)動(dòng)到了xxxx辦事處擔(dān)任后勤！這幾個(gè)月我完成的情況大概如下：
1）財(cái)務(wù)方面，我天天都做好日記賬，將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄！上交總公司。應(yīng)收賬款，我把好關(guān)。督促銷售員及時(shí)收回賬款！財(cái)務(wù)方面，因?yàn)橹皼]接觸過。還是有很多地方不懂。但是我會(huì)虛心討教，把工作做得更出色！
2）至于倉庫的治理，天天認(rèn)真登記出庫情況，鋪貨登記！庫存方面一般都是最低庫存訂貨，但有時(shí)因?yàn)槭韬?，零庫存訂貨。造成斷貨的現(xiàn)象，這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心。避免再有零庫存訂貨的發(fā)生！
3）幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題，銷售員不在的時(shí)候，跟客戶洽談。接下訂單！（當(dāng)然。價(jià)格方面是咨詢過銷售員的?。┻@方面主要表現(xiàn)在電話，還有qq上！因?yàn)橹霸趚xxx部擔(dān)任助理時(shí)。與客戶的溝通得到了鍛煉?，F(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了！不過前幾天因?yàn)槲掖中??？蛻粢洠彝浉N售員說。導(dǎo)致送貨不及時(shí)。客戶不滿足！接下來的日子。我會(huì)盡量避免此類事情的發(fā)生。
4）認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作，協(xié)助上司交代完成的工作！
3、以下是存在的問題
1）總公司倉庫希望能把嚴(yán)點(diǎn)，。自辦事處開辦以來，那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò)。已經(jīng)提議多次了。后來稍微了有了好轉(zhuǎn)。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤，產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)！
2）返修貨不及時(shí)。給客戶留下不好的印象。感覺我們的售后服務(wù)做得不到位！
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。xxxx辦事處是今年六月份開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個(gè)，加上沒有記錄的概括為20個(gè)，6個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié)。有不對(duì)之處，還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)！
醫(yī)生助理工作總結(jié)篇十二
在這工作有三年時(shí)間了，我含辛茹苦，但是我有收獲，成長了很多。我的總結(jié)如下：
在過去的三年里，我的進(jìn)步是直線向上的，緩而不慢，細(xì)而扎實(shí)。因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)客服人員，我深知基本功要做好做實(shí)，微笑要留住，禮貌要恰當(dāng)，耐心要保持，這些非一日之促成。這個(gè)工夫是細(xì)水長流，著急不得，不近功也不能急利。于自己的成長有更好的磨練。在平凡的客服里我努力展示了自己優(yōu)秀的一面。在kpi的考核中每月被評(píng)為優(yōu)秀客戶代表。在xx年作為優(yōu)秀代表派往**進(jìn)行親和力培訓(xùn)，在06年被安排去**10000號(hào)交流學(xué)習(xí)，期間我的多次建議被領(lǐng)導(dǎo)采納。由于成績(jī)突出，被評(píng)為20xx年度優(yōu)秀員工。在文娛方面，興趣廣。愛好文筆。在去年5月份舉辦的“電信產(chǎn)品廣告征集”中被采納一條有價(jià)值的廣告語。今年5月份在五四青年節(jié)組織成員創(chuàng)作和表演節(jié)目，獲得大家的好評(píng)。
做客服，人說“這是在做吃力不討好的事”。確實(shí)，客服需要處理的事有時(shí)是那么瑣碎，每天忙忙碌碌，每天都會(huì)碰到各種各樣的客戶，禮貌的，粗魯?shù)?，感謝的，生氣的，講理的，不講理的，打錯(cuò)電話的……剛開始的時(shí)候，每天的情緒也會(huì)隨著碰到的事情，碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句，心情變得沉重，笑不出來;被客戶表揚(yáng)了，馬上輕快起來，熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫助，使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會(huì)到了自己的價(jià)值。在初接電話，對(duì)客戶所提出的問題，我不敢輕易做出回應(yīng)。但很快，我便意識(shí)到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)該有豐富而扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)，才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。于是，我養(yǎng)成了利用工作之余的時(shí)間來熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)與做疑難問題記錄的習(xí)慣。記得當(dāng)初接線時(shí)，我遭遇很多困難，不止一次沒有完全回答好客戶提出的問題，甚至遭遇到客戶的投訴，我的心情在很長一段時(shí)間內(nèi)都處于最低谷。但是，我沒有因此而放棄自己，而是一直在尋找弊端，不恥下問，加強(qiáng)業(yè)務(wù)積累和學(xué)習(xí)，還主動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間多聽了一些優(yōu)秀的錄音。經(jīng)過一年的努力，我終于沒令自己失望，榮獲“優(yōu)秀話務(wù)員”的稱號(hào)，得到大家的認(rèn)可和贊許。
記得有一天晚上接到一個(gè)客戶電話，說他家的小靈通被搶，要馬上報(bào)停，但是報(bào)不出機(jī)主是他愛人的身份證號(hào)而被話務(wù)員委婉拒絕，并告知只能明天到營業(yè)廳去處理。我接到他的電話時(shí)他的心情顯得頗為激動(dòng)，顯然他是多次打入過。沒有值班長在場(chǎng)，怎么辦？嚴(yán)格遵守規(guī)章制度是我們的準(zhǔn)則，但用戶的利益這時(shí)可能也會(huì)受到損失。用客戶的話說“我以人格擔(dān)?！边@樣的沉重的話時(shí)，我馬上說：“先生，我相信您。。?！辈⒃敿?xì)記下他個(gè)人的身份證號(hào)，并告知其明天到營業(yè)辦理后續(xù)事項(xiàng)。用戶真誠道謝。這件事給我很深的感觸。當(dāng)處理一件棘手又敏感的問題，當(dāng)客戶利益和公司規(guī)章制度發(fā)生矛盾時(shí)，又不損害公司利益情況下，我們是多為用戶考慮還是害怕?lián)?dāng)一些責(zé)任？是用看似不會(huì)出錯(cuò)的正當(dāng)理由推辭還是靈活處理，敢于承擔(dān)一些責(zé)任？做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好，考慮周全，拿捏準(zhǔn)了，這是要費(fèi)工夫去努力的。所謂為客戶著想，替客戶分憂，達(dá)成客戶心愿，絕非口上那句“先生，您的心情我能理解”就可以完成，而是需要我們具有敢于承擔(dān)責(zé)任的責(zé)任心和善于分析和處理的判斷力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿，提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。這對(duì)于每個(gè)從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個(gè)挑戰(zhàn)，然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實(shí)。
做一名合格的客服人員，我想僅做好業(yè)務(wù)工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。平時(shí)我會(huì)學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的書籍，如《銷售心理學(xué)》，《市場(chǎng)服務(wù)營銷》《電話營銷》等，與同事討論電話服務(wù)技巧有關(guān)的案例，更加充實(shí)自己。了解客戶心理，使我從經(jīng)驗(yàn)中明白“對(duì)不起”“實(shí)在不好意思”比“先生，很抱歉”來的不易引起客戶的反感，一句“我們會(huì)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)部門，或說我們會(huì)轉(zhuǎn)**部門（直接說出部門名字）為您處理”比“我們會(huì)轉(zhuǎn)相關(guān)部門幫您處理”更易接受，用戶會(huì)感覺不是在敷衍。
我常在客服論壇上和同行們交流心得，講述我們客服人自己的客服故事，一起探討我們的客服未來。關(guān)注客服行業(yè)的發(fā)展，關(guān)注客服群體，關(guān)注這個(gè)群體的心理健康及心態(tài)變化，還有這個(gè)風(fēng)華正茂的年輕群體的職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)轉(zhuǎn)型，關(guān)注我們客服人員的本身，了解我們自己的職業(yè)成長環(huán)境，我不覺得這比關(guān)注客戶心理或者是關(guān)注社會(huì)其他弱勢(shì)群體要不重要得多。這些對(duì)我們做好客服，今后以更加健穩(wěn)的心態(tài)對(duì)待我們的工作是有幫助的。這對(duì)我們的企業(yè)也是有意義的。我們個(gè)人應(yīng)該更加要去了解。我想要做一個(gè)合格的，優(yōu)秀的，有綜合素質(zhì)客服人員，這些都是應(yīng)該關(guān)注的。
我要做一名平凡優(yōu)秀的客服人員。我相信我自己能做到更好。
醫(yī)生助理工作總結(jié)篇十三
新的一年已經(jīng)開始，為了更好的完成xx年工作任務(wù)，現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個(gè)匯報(bào)。在過去的一年里，嚴(yán)格按照公司采購管理制度，極力控制采購成本，保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)采購任務(wù)。在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，征詢產(chǎn)品信息，加強(qiáng)溝通，更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)采購工作，使各項(xiàng)工作正確、準(zhǔn)確率力爭(zhēng)達(dá)到100%為了更好的完善采購工作，確保做好下一年的工作任務(wù)，現(xiàn)將我之工作做以下總結(jié)：
二、跟現(xiàn)場(chǎng)，逐步加強(qiáng)與各部門的溝通，嚴(yán)格控制采購時(shí)間和采購周期，保證各種輔料的購進(jìn)科學(xué)合理，極力配合公司各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)運(yùn)營工作，當(dāng)不同的物品及輔料進(jìn)廠前，要及時(shí)的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
三、在倡導(dǎo)公司制度做好每日計(jì)劃與總結(jié)的前提，也是完成日事日畢的重要保障，每天寫好每天所要做的工作，處理的事，對(duì)所做的情況做一總結(jié)，對(duì)沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。
四、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn)，就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料，一定要對(duì)要采購的輔料細(xì)心的分析，在做信價(jià)比，始終堅(jiān)持做好以質(zhì)論價(jià)，貨比三家，多快好省的采購原則。
五、學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通，交流：經(jīng)常與車間，倉庫，質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。
六、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量，在購進(jìn)物品與材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下，應(yīng)立即采取緊急措施，并與供應(yīng)商聯(lián)系，和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。
綜上所述，在以后的工作中，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項(xiàng)工作，總之，所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開的，在此表示感謝！爭(zhēng)取在新的一年里能取得更大的進(jìn)步！
醫(yī)生助理工作總結(jié)篇十四
根據(jù)公司《崗位職責(zé)描述》總經(jīng)理助理的主要工作職責(zé)如下：
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司的全面工作，努力作好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認(rèn)真做到全方位服務(wù)。
2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況。
3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況。
4、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送，請(qǐng)示總經(jīng)理閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。
5、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策。
6、做好總經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
7、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時(shí)處理、匯報(bào)。
8、受總經(jīng)理委托協(xié)調(diào)各職能部門之間的工作關(guān)系。
9、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)半成品、成品相關(guān)性能的測(cè)試。
10、協(xié)助銷售主管跟蹤訂單生產(chǎn)進(jìn)度，同時(shí)將訂單信息報(bào)告總經(jīng)理。
11、對(duì)原材料進(jìn)倉測(cè)試驗(yàn)收進(jìn)行復(fù)核。每日收集生產(chǎn)進(jìn)度報(bào)表，匯總傳總經(jīng)理審核?？偨?jīng)理或其它職能部門臨時(shí)交付的工作。
把工作性質(zhì)定性為：參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)。
半年來，在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下，努力完成本職工作、責(zé)任目標(biāo)和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能，現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
半年來的工作實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到，作為一個(gè)助理，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置。就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看屬“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生兼職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象是公司各部負(fù)責(zé)人，所以在實(shí)際工作中我的做法只能是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)上級(jí)工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn)，把工作性質(zhì)搞清，自覺維護(hù)干部之間的團(tuán)結(jié)，在工作中盡職盡責(zé)，不越權(quán)，不越位，嚴(yán)格要求自己，作一個(gè)為人誠懇、忠于職守，勤于職守、勝任職責(zé)的總經(jīng)理助理。催辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一，雖然初次接觸化工行業(yè)，對(duì)此行業(yè)專業(yè)的知識(shí)從零開始，但各部同事都給予了我很大的支持，自已也努力在短時(shí)期內(nèi)提高專業(yè)知識(shí)水平，力爭(zhēng)做到對(duì)工作主動(dòng)催辦和協(xié)調(diào)，對(duì)上級(jí)起到參謀的作用，承上啟下，溝通左右，協(xié)調(diào)各方，因此半年來的工作相對(duì)還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用，真正為公司和員工辦一些實(shí)事，在實(shí)際工作中采取不同的方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，傾聽各部領(lǐng)導(dǎo)和員工的建議，圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際，及時(shí)向總經(jīng)理反映。
理和承辦好每一項(xiàng)工作，我堅(jiān)持的做法：一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng)，先急后緩;二是先辦上級(jí)和外來的，后辦內(nèi)部的;但總的原則，承辦的每一項(xiàng)工作和事情，都必須做到向公司負(fù)責(zé)，向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，向員工負(fù)責(zé)。
為了提高全廠人員的思想素質(zhì)和工作作風(fēng)，一是按總經(jīng)理要求采取培訓(xùn)方式進(jìn)行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽(yù)感，使大家感到能在海華工作是一種榮譽(yù)。二是配合各部管理干部堅(jiān)持各項(xiàng)制度的落實(shí)，增強(qiáng)個(gè)人責(zé)任感;三是努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，對(duì)公司產(chǎn)品所需原材料、生產(chǎn)流程、產(chǎn)品性能等有了初步的認(rèn)識(shí)。
雖然作了一些應(yīng)該作的工作，這與總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)和各部同仁的大力支持是密不可分的，但作為總經(jīng)理的助理，工作上還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，問題也還不少，主要表現(xiàn)在：
1、調(diào)查研究還不夠深入，有些情況沒有及時(shí)地掌握，以致為總經(jīng)理參謀還不到位。
2、對(duì)本公司產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)不夠，在產(chǎn)品開發(fā)、品質(zhì)保證、流程改進(jìn)等方面沒有起到參謀作用。
3、每月對(duì)原材料、半成品、成品的盤底跟蹤不到位，導(dǎo)致盤底數(shù)據(jù)不是100%準(zhǔn)確。
4、為員工服務(wù)的深度還不夠，需進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度，不斷提高辦事效率和工作能力，為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
醫(yī)生助理工作總結(jié)篇十五
時(shí)光荏苒，歲月流逝，轉(zhuǎn)眼間步入機(jī)關(guān)已整整三個(gè)月。
三個(gè)月看似不長，但是確讓我完成了許多個(gè)身份的轉(zhuǎn)變，而就在這些不經(jīng)意的身份轉(zhuǎn)變中，我學(xué)會(huì)了適應(yīng)、學(xué)會(huì)了投入、更學(xué)會(huì)了付出！這些轉(zhuǎn)變讓我更加珍惜這短暫而又悠長的上班生活！
回顧上班以來的生活、工作、學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)等方面的開展情況，應(yīng)該說：有得有失、喜憂參半！
得：通過短短三個(gè)月的機(jī)關(guān)工作和生活，我得到了許多在書本、在校園里學(xué)不到的知識(shí)，讓我將先前的理論和如今的實(shí)際結(jié)合的更加緊密！
失：三個(gè)月里，也曾無數(shù)次犧牲自己的休息時(shí)間，加班加點(diǎn)的在忙工作，也曾在個(gè)人事務(wù)、家庭事務(wù)、和機(jī)關(guān)事務(wù)面前，毅然決然的選擇了后者！
喜：三個(gè)月，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下，我對(duì)機(jī)關(guān)日常工作已經(jīng)有所了解！在平時(shí)的業(yè)務(wù)方面、包村下鄉(xiāng)方面有所建樹！在村、鎮(zhèn)以及縣司法局部門有所印象！
憂：由于時(shí)間短，自身素質(zhì)不高等原因，導(dǎo)致自身的能力還不強(qiáng)，業(yè)務(wù)水平還不高！在工作中，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的小問題、小疏忽！
年度的工作即將落下帷幕！工作也隨之而來！為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，更為了來年工作的更好開展，下面就上班以來的工作做以總結(jié)：
基本情況
9月20日進(jìn)駐xx司法所上班，系xx司法所助理員！上班目前已整整100天！
好的特點(diǎn)
初來乍到，面對(duì)陌生的工作伙伴、生疏的工作環(huán)境，以及住宿、辦公條件反差大的現(xiàn)實(shí)問題，我沒有打退堂鼓，自覺樹立既來之、則安之的思想，在苗主任、費(fèi)所長、張鎮(zhèn)長以及小宇哥的幫助和引導(dǎo)下，我逐步適應(yīng)了工作和生活環(huán)境！在此之余，我能利用機(jī)關(guān)干部會(huì)點(diǎn)名、下鄉(xiāng)包村、完成任務(wù)等時(shí)機(jī)來熟悉機(jī)關(guān)人員，熟悉工作方法，熟悉有關(guān)規(guī)章，確保了自己在短時(shí)間內(nèi)熟悉掌握了解了機(jī)關(guān)的工作規(guī)律，為日后的工作良好的開展奠定了基礎(chǔ)！
熟悉情況之后，面臨著工作的正常開展！在面對(duì)包村任務(wù)、業(yè)務(wù)工作、日常工作的多頻率工作時(shí)，能夠很好的規(guī)劃，搞好工作統(tǒng)籌，確保了多項(xiàng)工作的順利開展！
包村之初，對(duì)村里情況一無所知！首先，能謙虛謹(jǐn)慎、虛心好學(xué)，遇到不懂不會(huì)的問題能夠及時(shí)向師傅秦廣面對(duì)面或者打電話請(qǐng)教！
其次，從村干部開始建立良好的工作關(guān)系。從村干部到小組長、再到群眾，逐步的認(rèn)識(shí)人員，建立工作關(guān)系！
最后，親力親為、主動(dòng)作為，積極完成鎮(zhèn)黨委交與的任務(wù)！
剛包寺底何村，為了工作不落在別人后面，我?guī)缀趺刻煜麓逡淮?，去跟文書熟悉村里情況！從人口、戶口、產(chǎn)業(yè)、村情、民風(fēng)等深入了解！鎮(zhèn)政府安排的工作點(diǎn)面廣、頭緒多，我用筆記本做以記錄，隨身攜帶，逐一落實(shí)，確保工作萬無一失！
三個(gè)月，和師傅完成了寺底何村防訊工作、重建戶審查、黨支部換屆選舉、村委會(huì)換屆選舉、人大代表選舉、村民小組長和村監(jiān)督委員會(huì)選舉、黨報(bào)黨刊征訂、新合療上繳、平安創(chuàng)建、扶貧路綠化！
特別是新合療的征收工作，面對(duì)13萬的任務(wù)，能及時(shí)主動(dòng)下到村里，給予督促，上門隨訪，確保了按時(shí)按點(diǎn)、保質(zhì)保量的完成了任務(wù)！
平安創(chuàng)建工作，經(jīng)過平時(shí)的深入群眾，年底縣聯(lián)合考核組在考核時(shí)，我村11戶固定電話戶對(duì)平安創(chuàng)建知識(shí)人人知曉！對(duì)創(chuàng)建平安陜西的目標(biāo)戶戶滿意！工作的成績(jī)也受到了考核組的極大肯定！
業(yè)務(wù)方面，能夠擺正心態(tài)、從零學(xué)起！9月份，我們組織全鎮(zhèn)人民調(diào)解員進(jìn)行培訓(xùn)。自己在當(dāng)好組織者的同時(shí)能兼顧好受訓(xùn)者，148法律服務(wù)所主任在授課時(shí)，能認(rèn)真聽講、做好會(huì)議記錄，同時(shí)能夠?qū)W習(xí)老師在辦案、調(diào)解、處理矛盾糾紛時(shí)的路子和方法，在工作中加以運(yùn)用。曾多次跟隨司法所長、綜合治理辦公室主任赴基層進(jìn)行調(diào)解，張李村咸旬高速征地賠償問題、范李村張志剛個(gè)人問題、南程村任啟合父子土地糾紛問題的現(xiàn)場(chǎng)都有我們的身影！在社區(qū)矯正問題上，我們本著對(duì)勞教釋放人員高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，定期上門走訪，掌握情況！今年，又接受2名釋放人員進(jìn)行矯正。其中，社區(qū)矯正對(duì)象宗均濤在我們的安置幫教下已在西安聯(lián)合保安公司上班，表現(xiàn)較為甚好。58歲的楊潤先，進(jìn)入社區(qū)矯正階段后，極度不適應(yīng)，我們?nèi)宕未螂娫?、上門走訪，疏導(dǎo)和轉(zhuǎn)化該同志能認(rèn)真對(duì)待自己的工作和生活！
法律宣傳方面，跟隨小宇哥多次走街串巷，利用白天晚上不間斷的進(jìn)行宣傳巡邏，發(fā)放各類資料17000多張，能夠協(xié)助綜治辦搞好平安創(chuàng)建工作！
在機(jī)關(guān)日常生活方面，能充分的認(rèn)清自己的身份，本著少說多做的原則，認(rèn)真完成了機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)！特別是鎮(zhèn)政府幾次大型會(huì)議和接待中，能積極主動(dòng)的幫廚、幫灶，受到了邵師、魏鎮(zhèn)長、以及來客們的表揚(yáng)！10月9日，首領(lǐng)到為鎮(zhèn)長打掃辦公室衛(wèi)生的任務(wù)，每天能按時(shí)的、高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成任務(wù)！
二、學(xué)習(xí)的緊迫感不強(qiáng)，沒有爭(zhēng)先和憂患意識(shí)；
三、工作還不能保持善始善終，存在著忽松忽緊的現(xiàn)象；
四、協(xié)調(diào)能力還不強(qiáng)，有時(shí)工作頭緒多，就胡子眉毛一把抓，沒有工作效率；
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)理論，學(xué)習(xí)他人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)一切對(duì)自己有用的東西；
二、將重點(diǎn)放在業(yè)務(wù)工作上，更好的開展人民調(diào)解、社區(qū)矯正、法律宣傳、平安創(chuàng)建工作；
三、搞好包村工作，聯(lián)合寺底何村村干部，堅(jiān)決完成各級(jí)賦予村里的各項(xiàng)任務(wù)；
新年的鐘聲已經(jīng)敲響，前進(jìn)的步伐已經(jīng)邁開，使命任重道遠(yuǎn)，基層的工作是瑣碎的、枯燥的，但是，只要扎根基層、心系基層，相信在不久的將來，我們就是基層的調(diào)解能手，佼佼者，讓我們的青春在基層播種、開花、結(jié)果吧！
醫(yī)生助理工作總結(jié)篇十六
我是四月底來到xxx公司工作，擔(dān)任行政助理，協(xié)助行政人事部經(jīng)理做各項(xiàng)工作。行政工作是一項(xiàng)很重要的基礎(chǔ)工作，在這三個(gè)多月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作，在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己實(shí)踐摸索，短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將7月份的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié)。
1、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《行政部各職務(wù)描述》，并在工作中執(zhí)行了《八小時(shí)復(fù)命制度》。
2、協(xié)助上級(jí)完成了《3515銷售部日常工作規(guī)及考核辦法（暫行）》的初稿，還有待完善；制訂了《關(guān)于嚴(yán)禁銷售部職員在公司外兼職的規(guī)定》和《關(guān)于銷售合同收款的規(guī)定》。件已發(fā)送到各部門經(jīng)理，由部門經(jīng)理到部門內(nèi)部宣貫落實(shí)。
3、協(xié)助上級(jí)針對(duì)公司各部門對(duì)內(nèi)對(duì)外任務(wù)的交辦，制訂了相關(guān)的《關(guān)于實(shí)行任務(wù)交辦制的規(guī)定》及《任務(wù)交辦書》。
4、制訂的《關(guān)于公司月辦公例會(huì)的規(guī)定》和《關(guān)于工齡工資的補(bǔ)充規(guī)定》，都將在八月份正式實(shí)行。
5、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下開展了一次銷售部娛樂活動(dòng)，其目的是為了放松銷售部人員心情，活動(dòng)反映效果良。
1、協(xié)助上級(jí)做了各部門的協(xié)調(diào)工作，與各部門建立了的良關(guān)系都是通過與各部門進(jìn)行有效溝通和不定期的座談會(huì)交流?，F(xiàn)已制訂了《關(guān)于公司月辦公例會(huì)的規(guī)定》，其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調(diào)的工作，配合公司整體發(fā)展的需要。
2、按時(shí)收取公司企業(yè)郵箱的郵件，妥善處理郵件。在公司站后臺(tái)操作方面，及時(shí)更新員工照片，上傳員工活動(dòng)照片。
3、公司oa系統(tǒng)的管理：對(duì)新入職的員工在通過7天見習(xí)期考核后開通oa帳戶；對(duì)離職人員及時(shí)地刪除其oa。并負(fù)責(zé)發(fā)布行政人事部制定的相關(guān)公告，上傳書，為便于更地管理oa系統(tǒng)，由行政部還發(fā)布了《關(guān)于oa辦公系統(tǒng)發(fā)布郵件、公告的規(guī)定》。
的質(zhì)量等明確，會(huì)后作出詳細(xì)的會(huì)議紀(jì)要，并發(fā)放到每個(gè)參會(huì)人員，尤其是有直接責(zé)任或任務(wù)的人員，隨后跟蹤檢查工作的進(jìn)度和完成情況，及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理報(bào)告。
5、協(xié)助財(cái)務(wù)部的工作，在每月10日前辦理新員工入職兩個(gè)月后的轉(zhuǎn)正手續(xù)及轉(zhuǎn)正工資，對(duì)銷售部新員工的考核工資進(jìn)行評(píng)定，及業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)匯總，不延誤工資的發(fā)放日期。
6、每周休息日實(shí)行了值班制度，根據(jù)《休息日值班人員表》進(jìn)行輪流值班，并要求值班人員在值班時(shí)作相關(guān)的電話記錄、登記其它工作情況。
1、規(guī)了全公司員工的人事檔案（目前還有5名老員工無人事資料），并按部門歸屬實(shí)行分類存放并制作了相應(yīng)的《入職時(shí)間統(tǒng)計(jì)表》、《員工檔案情況》表、《員工簽定勞動(dòng)合同情況》表，每天更新入職人員和離職人員資料信息。
2、負(fù)責(zé)公司件資料、除合同外人事資料的管理，并對(duì)件實(shí)行分類歸檔，做到了有據(jù)可查。
3、對(duì)公司件進(jìn)行發(fā)放、落實(shí)和張貼。
1、收集各部門崗位需求信息，擬訂招聘計(jì)劃，制作出《人才需求信息表》，參加金華、義烏現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)各1次，同時(shí)進(jìn)行了絡(luò)人才招聘，保證了公司普通職位能基本招聘到崗，但對(duì)于銷售類、管理層以上的職位招聘效果不明顯。
2、面試意見的匯集、錄用與否的通知，對(duì)新入職的員工
進(jìn)行7天見習(xí)期進(jìn)行追蹤，由部門經(jīng)理審核填寫《見習(xí)期員工考核表》，審批后轉(zhuǎn)入試用期，7天后簽定勞動(dòng)合同，最長不超過15天。同時(shí)將其oa開通，發(fā)放工作牌、考勤卡，完成各類人事手續(xù)的辦理。
3、協(xié)助人事助理統(tǒng)計(jì)新入職人員，并參加公司的第20140720期崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后接受綜合考核，把考核成績(jī)作為試用期的評(píng)估依據(jù)。
4、調(diào)查員工的思想動(dòng)態(tài)，因銷售人員的狀態(tài)大都進(jìn)入了一個(gè)銷售疲勞期，人員穩(wěn)定性不夠強(qiáng)，離職人員較多。
1、本月主要處罰了部分違反勞動(dòng)紀(jì)律且在公司造成一定影響力的部門領(lǐng)導(dǎo)和職員，如：不遵守辦公室空調(diào)使用規(guī)定等，通過對(duì)他們的處罰，旨在警示所有員工：在制度面前人人平等，不能因?yàn)闃O個(gè)別的人影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)。
2、重申了工作證佩戴的規(guī)定，提高公司整體形象。
3、對(duì)員工宿舍制定了《關(guān)于宿舍管理規(guī)定》。
1、對(duì)職員的辦公電腦進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，及密碼登記，并通過《關(guān)于各部門職員的電腦管理規(guī)定》進(jìn)行管理。
2、強(qiáng)化了辦公室電腦及辦公室安全管理規(guī)定，公司所有職員在19：00時(shí)須離開辦公室，特殊情況由部門經(jīng)理申請(qǐng)報(bào)行政人事部審批。
3、協(xié)助行政總務(wù)對(duì)辦公用品、公司消耗品的采購、入庫。
1、每月8日后打印上月的電話費(fèi)用總清單，送審后將數(shù)據(jù)提交到財(cái)務(wù)部；
2、每月26日前辦理公司的虛擬業(yè)務(wù)。
進(jìn)入公司3個(gè)月以來，我努力爭(zhēng)取把工作做得更、更出色，但是還存在著不足之處，有些是不容忽視的問題，以免給今后的工作造成不利的影響。
1、勞動(dòng)合同的簽定，原計(jì)劃在六月份全部完成，由于銷售部門人員流動(dòng)性大和前任行政經(jīng)理的緣故，未按期完成。
2、管理體制和考核機(jī)制還不夠健全。
3、銷售人員的招聘效果不是很佳。
4、人員流動(dòng)率大，銷售部老業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)員都存在人員不穩(wěn)定現(xiàn)象。
我將會(huì)把這些存在的問題作為八月份的工作重點(diǎn)來做，找出相應(yīng)措施，保證本職工作的順利完成。
醫(yī)生助理工作總結(jié)篇一
車間主任助理工作總結(jié)范文一
作為車間主任助理，在分管領(lǐng)導(dǎo)及主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的真誠協(xié)作和大力支持下，始終堅(jiān)持生產(chǎn)加工鐵手抓質(zhì)量、質(zhì)量管控鐵手抓過程、過程管理鐵手抓細(xì)節(jié)的生產(chǎn)加工理念，以《打葉車間細(xì)節(jié)管理規(guī)則》(以下簡(jiǎn)稱規(guī)則)為平臺(tái)，以繼續(xù)推行落實(shí)《規(guī)則》為手段，以全面提升車間整體生產(chǎn)加工及服務(wù)水平為目標(biāo)，本著狠、嚴(yán)、細(xì)的工作原則，在安全文明生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量管控、員工教育與培訓(xùn)等方面，勵(lì)精圖治、全力拼搏、開拓創(chuàng)新，順利完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了較好的成績(jī)?，F(xiàn)將任車間主任助理以來的工作情況述職如下，請(qǐng)予評(píng)議。
一、生產(chǎn)加工鐵手抓質(zhì)量，突出一個(gè)狠字
任車間主任助理以來，在整個(gè)生產(chǎn)過程中，始終牢記質(zhì)量就是生命的方針。嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和《質(zhì)量管理體系》要求，一切工作都服從、服務(wù)于質(zhì)量，自始至終把質(zhì)量放在第一位。
一是狠狠抓住質(zhì)量意識(shí)這根弦。質(zhì)量意識(shí)的強(qiáng)弱，直接影響到質(zhì)量責(zé)任與規(guī)范意識(shí)。近二年在車間主任領(lǐng)導(dǎo)下，在操作工的質(zhì)量意識(shí)教育與培養(yǎng)方面下了硬功夫，花了大力氣，效果十分明顯。
二是狠狠抓住規(guī)范操作這根繩。規(guī)范操作是保證生產(chǎn)加工質(zhì)量的技術(shù)基礎(chǔ)。根據(jù)操作技能與規(guī)范化要求，對(duì)員工進(jìn)行了多次自培自訓(xùn)。在生產(chǎn)過程中幫教，在幫教中提高;在實(shí)踐中探索，在探索中進(jìn)步。無論新老操作人員在操作技術(shù)與規(guī)范上均有了長足進(jìn)步。
三是狠狠抓住工藝指標(biāo)這根筋。工藝指標(biāo)既是行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，也是客戶的要求。近二年特別是2008年，車間克服往年只看成品是否合格的陋習(xí)，把只看成品工藝指標(biāo)合格轉(zhuǎn)變?yōu)榇_保每道工序工藝指標(biāo)達(dá)標(biāo)，并且以一貫之，從不放松，真正保證了產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)穩(wěn)定性。
二、質(zhì)量監(jiān)控鐵手抓過程，突出一個(gè)嚴(yán)字
產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣主要在于過程管控嚴(yán)松度。在質(zhì)量管控中，高度重視每道工序的嚴(yán)格控制，真正從產(chǎn)品結(jié)果控制向過程控制轉(zhuǎn)變。
首先，嚴(yán)把各道工序質(zhì)量關(guān)。堅(jiān)決杜絕不合格產(chǎn)品流入下一道工序，使整個(gè)生產(chǎn)流程良性循環(huán)。
其次，嚴(yán)把雜物控制關(guān)。自始至終把雜物挑選工作作為質(zhì)量管控的重要環(huán)節(jié)，從鋪葉解把到復(fù)烤機(jī)尾,序序把關(guān)、層層把關(guān)、嚴(yán)防死守，確保一類雜物為零。
再次，嚴(yán)把產(chǎn)品水份關(guān)。加工中水份控制是產(chǎn)品質(zhì)量的重中之重。年度烤季從回潮、潤葉、復(fù)烤等重要環(huán)節(jié)、對(duì)水份管控是費(fèi)了心思的，根據(jù)各中煙公司不同的個(gè)性化需求，進(jìn)行調(diào)整與控制，滿足了客戶的要求，如紅云集團(tuán)在加工過程中臨界點(diǎn)潤葉工藝和低溫烘烤工藝技術(shù)給我們上了生動(dòng)的一課，受益非淺。對(duì)參數(shù)的調(diào)控與等級(jí)的對(duì)比起到了技術(shù)性的指導(dǎo)作用，真正能將加工水分把握得住，把握得準(zhǔn)。
三、過程管理鐵手抓環(huán)節(jié)，突出一個(gè)細(xì)字
近二年始終如一地把《規(guī)則》貫穿于各項(xiàng)工作的環(huán)節(jié)中去，堅(jiān)持以《規(guī)則》考核工作，用《規(guī)則》規(guī)范工作，把工作落實(shí)到細(xì)節(jié)里。堅(jiān)持以人為本，嚴(yán)格考評(píng)考核制度，使每項(xiàng)工作做到位、做到家;做好、做實(shí)、做細(xì)每件事。
第一、班與班、機(jī)臺(tái)與機(jī)臺(tái)之間交接記錄做得細(xì)。不留遺漏、不缺項(xiàng)目，真正做到了數(shù)據(jù)全、數(shù)字準(zhǔn)、項(xiàng)目齊。交-班清楚，接-班明白。
第二、當(dāng)班考評(píng)考核做得細(xì)。從勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)范操作、安全檢查、生產(chǎn)流程、到設(shè)備運(yùn)行狀況，均有考評(píng)考核結(jié)果。既有數(shù)字上的量化，又有文字上的記錄，為車間的全面管理提供了科學(xué)的第一手資料。
第三、安全工作抓得細(xì)。安全是生產(chǎn)的重點(diǎn)、要點(diǎn)，安全就是穩(wěn)定，安全就是效益，安全無小事。近二年始終把安全工作納入績(jī)效考評(píng)考核。實(shí)行值班主任、段長、機(jī)臺(tái)三層考核，每班一考核為日考，每周一考核為周考，每月一評(píng)比為月考，將考核結(jié)果納入績(jī)效獎(jiǎng)罰。通過三層嚴(yán)考細(xì)評(píng)，車間安全生產(chǎn)工作無一例安全事故。
四、存在的不足與改進(jìn)措施
(一)存在的不足：
1、管理不到位。
2、因工作忙亂，有時(shí)不按程序辦事處事，留下安全隱患。
3、《規(guī)則》落實(shí)不徹底，時(shí)松時(shí)緊、時(shí)好時(shí)壞。
(二)改進(jìn)措施：
1、管理不到位是因?yàn)橐?guī)則沒落實(shí)。因而在今后工作中要加大各項(xiàng)工作的落實(shí)力度、檢查力度、考評(píng)力度。
2、不按程序辦事處事，是因?yàn)閷?duì)操作技能與工作內(nèi)容不明了，因此在今后工作中要加大對(duì)員工規(guī)范化培訓(xùn)的力度與深度。
3、規(guī)則落實(shí)不切底，是因?yàn)閳?zhí)行力度不夠。在今后工作中要嚴(yán)格要求員工對(duì)定了的事就要執(zhí)行，執(zhí)行就要到位;凡事都必須要有安排、落實(shí)、檢查、考核、評(píng)定等程序，不可或缺。
五、下步工作基本思路：
在分管領(lǐng)導(dǎo)及主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在吸取教訓(xùn)克服不足的基礎(chǔ)上，既要楊長避短，又要主動(dòng)創(chuàng)新;主要在以下三個(gè)方面要有新的突破。
(一)、要在《規(guī)則》推行與落實(shí)上下苦功夫，練好內(nèi)功，養(yǎng)好習(xí)慣，真正將《細(xì)則》條款落實(shí)到工作中去，落實(shí)到細(xì)節(jié)中去。
(二)、要在現(xiàn)場(chǎng)管理上花大氣力，常抓不松、持之以恒，以切底改變車間的面貌。
(三)、要主動(dòng)加大與相關(guān)部門的溝通力度，防止信息慢缺，確保工作順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。
車間主任助理工作總結(jié)范文二
2012年是極不平凡的一年，一年來國內(nèi)國際環(huán)境跌宕起伏，中國制造業(yè)各行業(yè)全面產(chǎn)能過剩，鋼鐵企業(yè)面臨著內(nèi)憂外患的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，整個(gè)行業(yè)的經(jīng)營狀況極度萎靡。同樣，dayespecialsteel也經(jīng)歷了全球性鋼鐵嚴(yán)冬的洗禮，身在特鋼企業(yè)的陣營里，對(duì)這股寒氣襲人的陰霾氣候也是感觸頗深。在科學(xué)發(fā)展觀的指引下，幾千余名公司干部員工戮力同心，克難攻艱，風(fēng)雨同舟，奮發(fā)前行，在與國內(nèi)各鋼鐵企業(yè)的正面對(duì)抗和殘酷競(jìng)爭(zhēng)中，創(chuàng)造了較好的行業(yè)業(yè)績(jī)。
作為煉鋼事業(yè)部的一員，一年來主要做了如下工作：
車間輪換見習(xí)實(shí)踐融會(huì)貫通
自畢業(yè)就被分配到事業(yè)部精煉車間鍛煉，通過一年有余的見習(xí)期，對(duì)refine一詞有了深刻的理解。精煉爐(refinefurnace)，作為連接bof和cc的橋梁和紐帶，承擔(dān)對(duì)鋼水進(jìn)行二次冶煉(secondrefine)任務(wù)的過程中，在生產(chǎn)組織上起著承上啟下的緩沖作用。9月份調(diào)至連鑄車間，在擔(dān)任主任助理的過程中，逐步對(duì)cc進(jìn)行了較深入的認(rèn)識(shí)和了解。cc，顧名思義就是continuouscasting，承擔(dān)著將鋼水直接澆注成形的任務(wù)。
立足崗位練兵實(shí)現(xiàn)攻關(guān)創(chuàng)效
在精煉車間，積極參與公司降本創(chuàng)效和雙革四新攻關(guān)活動(dòng)，鋼包包齡攻關(guān)取得重大突破，獲得上半年公司雙革四新攻關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)，lf電耗8月份降至歷史新低，達(dá)到xkw·h/t，rh氬氣提升流量達(dá)標(biāo)率也達(dá)到較好水平。
調(diào)至cc后，作為車間主要技術(shù)員參與事業(yè)部軸承鋼(bearingsteel)氧含量攻關(guān)，轉(zhuǎn)爐區(qū)取得重大攻關(guān)成效，2012全年軸承鋼[o]達(dá)到xppm，特別是12月份[o]達(dá)到了xppm的歷史新低，實(shí)現(xiàn)了全年良好收官。
自主開展提高連鑄坯鋼水收得率課題攻關(guān)，車間通過推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)操作，配合調(diào)度優(yōu)化生產(chǎn)組織，確?，F(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)的穩(wěn)定性，以提高鑄機(jī)恒拉速比率為抓手，提高了鑄坯成材率，12月份取得了較理想的收得率。
負(fù)責(zé)總結(jié)報(bào)告夯實(shí)文筆功底
自進(jìn)入cc以來，作為車間主任助理，全權(quán)負(fù)責(zé)車間主要技術(shù)統(tǒng)計(jì)、總結(jié)報(bào)告、課題創(chuàng)新項(xiàng)目。不懂就學(xué)，不會(huì)就學(xué)，在幾個(gè)月的過渡期與適應(yīng)期中，結(jié)合個(gè)人文筆特點(diǎn)，逐步扎實(shí)了一定的文字功底。
2013年主要工作展望：
扎根基層入主流上大舞臺(tái)
到現(xiàn)場(chǎng)去，到一線去，在基層的大舞臺(tái)鍛煉成長。扎根基層，重點(diǎn)針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)難題，立足崗位創(chuàng)新，提升能力素質(zhì)，特別要加強(qiáng)和老師傅的協(xié)同創(chuàng)新。在崗位創(chuàng)新中，重點(diǎn)圍繞現(xiàn)場(chǎng)難題，實(shí)現(xiàn)技術(shù)持續(xù)優(yōu)化提升，把每項(xiàng)創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為公司的效益和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。課題攻關(guān)要立足于生產(chǎn)實(shí)際，盡量收集有用信息，用有說服力的數(shù)據(jù)來說話。
理論聯(lián)系實(shí)際加強(qiáng)攻關(guān)力度
針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在問題，加強(qiáng)攻關(guān)力度，激發(fā)創(chuàng)新活力。在cc工序，特別是2#cc角裂攻關(guān)要有重要突破，加強(qiáng)對(duì)噴咀的清理、足輥的維護(hù)、二冷配水的優(yōu)化，通過優(yōu)化生產(chǎn)工藝實(shí)現(xiàn)攻關(guān)成效。軸承鋼氧含量攻關(guān)方面，加強(qiáng)對(duì)cc開澆第一爐的管控、跟蹤力度，嚴(yán)格做好保護(hù)澆注，確保實(shí)現(xiàn)明年低于xppm的奮斗目標(biāo)。
結(jié)束語
敢問路在何方?路在腳下。2013年是實(shí)現(xiàn)十二五規(guī)劃承前啟后的關(guān)鍵一年，也是全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神、實(shí)現(xiàn)全面建成小康社會(huì)的開局之年。唯有堅(jiān)定信念，真抓實(shí)干，求真務(wù)實(shí)，才能實(shí)現(xiàn)自身與企業(yè)的共同發(fā)展。
目前，全國大部分地區(qū)都下起了雪。在嚴(yán)冬中，突然想起雪萊《西風(fēng)頌》中的一句詩，冬天來了，春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎?。
空談?wù)`國，實(shí)干興邦。少說空話，多干工作。
醫(yī)生助理工作總結(jié)篇二
經(jīng)過這差不多一年的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了我們中心這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平也有了相應(yīng)的的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。所以在工作的時(shí)候我虛心向人請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，一切都從零學(xué)起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向中心要求的目標(biāo)靠攏。同時(shí)在工作中形成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng)，能夠及時(shí)、有效的完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
中心領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有創(chuàng)新、積極進(jìn)取的工作理念，同時(shí)要依照中心的實(shí)際情況來看待一切，才能適應(yīng)中心未來的發(fā)展。因此，為了提高了自己的個(gè)人素養(yǎng)以及工作能力，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料一直在不斷的學(xué)習(xí)。工作中，能從中心大局出發(fā)，從中心整體利益出發(fā)，凡事都為中心著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)攝影照相技術(shù)、接待來客相關(guān)禮儀，以及有關(guān)自己工作所需要的相關(guān)知識(shí)。
三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作，一年來主要負(fù)責(zé)的工作如下：
4、溝通協(xié)調(diào)：協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好各部門的協(xié)調(diào)工作；負(fù)責(zé)中心大事記的材料撰寫，協(xié)助中心網(wǎng)站、簡(jiǎn)報(bào)、季刊的編辦。
6、完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；
四、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，要做到虛心學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高個(gè)人素養(yǎng)。時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極進(jìn)取，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。平時(shí)要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對(duì)待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足。
2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身工作熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性。
3、辦事不夠謹(jǐn)慎。行政工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還得繼續(xù)學(xué)習(xí)改進(jìn)。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力；在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，提高自身的工作能力，以便為中心的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
七、對(duì)中心前景的規(guī)劃
對(duì)中心未來發(fā)展的前景在此僅代表我個(gè)人的觀點(diǎn)陳述，首先，中心要以實(shí)力求生存，不斷探索新的應(yīng)用，能夠在此行業(yè)獨(dú)占鰲頭。
物聯(lián)網(wǎng)代表了未來的發(fā)展方向，被稱為繼計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)之后世界信息產(chǎn)業(yè)第三次浪潮，具有龐大的市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)空間。其具有無所不在及智能信息處理的特點(diǎn)，其應(yīng)用領(lǐng)域涉及能源、交通、金融等和國家機(jī)密信息密切相關(guān)的行業(yè)。要充分發(fā)掘行業(yè)需求，以應(yīng)用需求拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，初期可借助政府平臺(tái)的支持，通過應(yīng)用試點(diǎn)示范項(xiàng)目，面向重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)推廣物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵應(yīng)用，形成產(chǎn)業(yè)突破和規(guī)?；鲩L。
其次，中心應(yīng)把人才的吸收放在一個(gè)突出的地位上。
人是企業(yè)的根本，對(duì)于我們公司來說,其主體是面對(duì)高科技技術(shù)的。這就要求公司必須要有大量的具有高素質(zhì)的人才，人才從哪里獲得，如何將已應(yīng)聘公司的人才留住，這就需要采取一定的措施，公司一方面要給予他們優(yōu)惠的待遇和扶持；另外，公司還應(yīng)該給予他們廣闊的空間，讓他們能夠發(fā)揮自己特長，使他們各盡所能。以骨干充實(shí)第一線隊(duì)伍，以精兵強(qiáng)將適應(yīng)第一線要求，把握現(xiàn)代企業(yè)“精干、高效”的用人原則。另外我認(rèn)為公司應(yīng)該建立健全的獎(jiǎng)懲制度，打破舊格局，實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，對(duì)于落后或完不成任務(wù)的應(yīng)該給與處罰，以增加危機(jī)感和責(zé)任意識(shí)，充分體現(xiàn)個(gè)人能力，使隊(duì)伍處于活水之中。
還有，要積極把握多方面的信息。
當(dāng)今社會(huì)正處于一個(gè)信息高速運(yùn)行的階段，它的運(yùn)行與更新是相當(dāng)快的，而信息對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說是尤為重要的，企業(yè)發(fā)展的成敗與能否及時(shí)把握并運(yùn)用相關(guān)的信息是分不開的，我們公司應(yīng)在這一方面采取積極的措施，一方面要針對(duì)于各個(gè)油田展開了解，以獲取他們的最新動(dòng)態(tài)及走向，使我們的步伐緊跟油田，那樣才能使我們公司與各油田的業(yè)務(wù)往來繼續(xù)進(jìn)行下去；另一方面要深入市場(chǎng)，了解我們公司的產(chǎn)品的銷售情況及用戶對(duì)產(chǎn)品的反饋信息，積極改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量，使之適應(yīng)于更多的用戶。
行政助理個(gè)人年終工作總結(jié)行政助理個(gè)人工作總結(jié)范文
****年****月加入貴公司，任行政助理工作，之前有過一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn)，但來到貴公司后我虛心向人請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，一切都從零學(xué)起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，希望自己能早日加入設(shè)計(jì)行業(yè)的大集體。
5個(gè)月的時(shí)間很快過去了，在這5個(gè)月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，這次的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。我是5月份來到公司工作，擔(dān)任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本。總而言之，行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。
(5)做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足員工工作的需要(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護(hù)與維修工作(7)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作(8)為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào)，及時(shí)將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師。(9)及時(shí)將設(shè)計(jì)任務(wù)分配給各個(gè)設(shè)計(jì)師。除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率相對(duì)較高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
行政文員工作總結(jié)
不知不覺中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自2009年5月進(jìn)入公司以來，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?，F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào)：
一、前臺(tái)日常工作。主要包括：
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理，大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票??每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
三、人事管理方面
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級(jí)的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等，也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案
及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況，并建立公司的人才儲(chǔ)備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物，為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
新的一年對(duì)我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對(duì)2009年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔；注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費(fèi)用控制，維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時(shí)，還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以備不時(shí)之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處，使其在工作中得以發(fā)揮，增加部門員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合。
4、處理好日常行政事務(wù)管理，做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。加強(qiáng)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作，確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。
5、協(xié)助部門經(jīng)理制定行政工作計(jì)劃，起草各項(xiàng)行政管理規(guī)章制度。依照公司要求，建立健全完善的員工手冊(cè)和其他相應(yīng)的管理制度，使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。
6、建立人才儲(chǔ)備庫，在公司有需要的時(shí)候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
7、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，深入了解咱們公司的產(chǎn)品性能，以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作。作為一名前臺(tái)行政工作人員，需要掌握的知識(shí)還很多，在以后的工作中我會(huì)自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
在2009年的工作中，我深切認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)面的不全面，很多實(shí)際工作上理論與實(shí)踐無法完全連接起來。在以后的工作中，我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷進(jìn)步，不斷提升。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí)，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢(shì)的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要，提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)健康向上的公司文化，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力，同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活，都將對(duì)公司的發(fā)展起到良好的促進(jìn)作用。
9、誠如×在上周會(huì)議上所說，2010年將是××××龍騰虎躍的一年，將是
我們大力發(fā)展的一年。在這一年中公司將有許多新的工作要完成，新的制度要完善。我將積極收集相關(guān)資料，努力完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。
作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí)；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信陜西隆翔會(huì)越做越強(qiáng)。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái)，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會(huì)更好。
個(gè)人總結(jié)--公司行政工作總結(jié)
我深知自己的工作職責(zé)，在各方面工作上盡量認(rèn)真踏實(shí)，下面總結(jié)一下我的日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、2011年年度所學(xué)知識(shí)：
1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。（更過優(yōu)秀的文章還要參考中華寫作網(wǎng)，這里做略微借鑒。）
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、踏實(shí)的工作態(tài)度：一年來，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
（1）每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
（3）在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
四、下年需要努力的方向：
行政助理對(duì)于我來說是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運(yùn)用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨(dú)擋一面，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長起來的人！
行政助理工作總結(jié)
我是四月底來到***公司工作，擔(dān)任行政助理，協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好各項(xiàng)工作。行政工作是一項(xiàng)很重要的基礎(chǔ)工作，在這三個(gè)多月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作，在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己實(shí)踐摸索，短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將7月份的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、企業(yè)文化
1、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《行政部各職務(wù)描述》，并在工作中執(zhí)行了《八小時(shí)復(fù)命制度》。
2、協(xié)助上級(jí)完成了《3515銷售部日常工作規(guī)范及考核辦法（暫行）》的初稿，還有待完善；制訂了《嚴(yán)禁銷售部職員在公司外兼職的規(guī)定》和《關(guān)于銷售合同收款的規(guī)定》。文件已發(fā)送到各部門經(jīng)理，由部門經(jīng)理到部門內(nèi)部宣貫落實(shí)。
3、協(xié)助上級(jí)針對(duì)公司各部門對(duì)內(nèi)對(duì)外任務(wù)的交辦，制訂了相關(guān)的《關(guān)于實(shí)行任務(wù)交辦制的規(guī)定》及《任務(wù)交辦書》。
4、制訂的《關(guān)于公司月辦公例會(huì)的規(guī)定》和《關(guān)于工齡工資的補(bǔ)充規(guī)定》，都將在八月份正式實(shí)行。
5、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下開展了一次銷售部娛樂活動(dòng)，其目的是為了放松銷售部人員心情，活動(dòng)反映效果良好。
二、日常辦公管理工作
1、協(xié)助上級(jí)做好了各部門的協(xié)調(diào)工作，與各部門建立了的良好關(guān)系都是通過與各部門進(jìn)行有效溝通和不定期的座談會(huì)交流?，F(xiàn)已制訂了《關(guān)于公司月辦公例會(huì)的規(guī)定》，其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調(diào)的工作，配合公司整體發(fā)展的需要。
2、按時(shí)收取公司企業(yè)郵箱的郵件，妥善處理郵件。在公司網(wǎng)站后臺(tái)操作方面，及時(shí)更新員工照片，上傳員工活動(dòng)照片。
3、公司oa系統(tǒng)的管理：對(duì)新入職的員工在通過7天見習(xí)期考核后開通oa帳戶；對(duì)離職人員及時(shí)地刪除其oa。并負(fù)責(zé)發(fā)布行政人事部制定的相關(guān)公告，上傳文書，為便于更好地管理oa系統(tǒng)，由行政部還發(fā)布了《關(guān)于oa辦公系統(tǒng)發(fā)布郵件、公告的規(guī)定》。
4、參加公司銷售部門每周一的例會(huì)、各部門的溝通會(huì)、座談會(huì)等，做好會(huì)前通知、安排和簽到，會(huì)議過程中對(duì)每件需做出處理的事情均要求將具體的負(fù)責(zé)人（或部門）、協(xié)助人（或部門）、要求完成的時(shí)間、要求完成的質(zhì)量等明確，會(huì)后作出詳細(xì)的會(huì)議紀(jì)要，并發(fā)放到每個(gè)參會(huì)人員，尤其是有直接責(zé)任或任務(wù)的人員，隨后跟蹤檢查工作的進(jìn)度和完成情況，及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理報(bào)告。
5、協(xié)助財(cái)務(wù)部的工作，在每月10日前辦理新員工入職兩個(gè)月后的轉(zhuǎn)正手續(xù)及轉(zhuǎn)正工資，對(duì)銷售部新員工的考核工資進(jìn)行評(píng)定，及業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)匯總，不延誤工資的發(fā)放日期。
6、每周休息日實(shí)行了值班制度，根據(jù)《休息日值班人員表》進(jìn)行輪流值班，并要求值班人員在值班時(shí)作好相關(guān)的電話記錄、登記好其它工作情況。
三、文件檔案管理
1、規(guī)范了全公司員工的人事檔案（目前還有5名老員工
無人事資料），并按部門歸屬實(shí)行分類存放并制作了相應(yīng)的《入職時(shí)間統(tǒng)計(jì)表》、《員工檔案情況》表、《員工簽定勞動(dòng)合同情況》表，每天更新入職人員和離職人員資料信息。
2、負(fù)責(zé)公司文件資料、除合同外人事資料的管理，并對(duì)文件實(shí)行分類歸檔，做到了有據(jù)可查。
3、對(duì)公司文件進(jìn)行發(fā)放、落實(shí)和張貼。
四、招聘培訓(xùn)
1、收集各部門崗位需求信息，擬訂招聘計(jì)劃，制作出《人
才需求信息表》，參加金華、義烏現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)各1次，同時(shí)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)人才招聘，保證了公司普通職位能基本招聘到崗，但對(duì)于銷售類、管理層以上的職位招聘效果不明顯。
2、面試意見的匯集、錄用與否的通知，對(duì)新入職的員工
進(jìn)行7天見習(xí)期進(jìn)行追蹤，由部門經(jīng)理審核填寫《見習(xí)期員工考核表》，審批后轉(zhuǎn)入試用期，7天后簽定勞動(dòng)合同，最長不超過15天。同時(shí)將其oa開通，發(fā)放工作牌、考勤卡，完成各類人事手續(xù)的辦理。
3、協(xié)助人事助理統(tǒng)計(jì)新入職人員，并參加公司的第20060720期崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后接受綜合考核，把考核成績(jī)作為試用期的評(píng)估依據(jù)。
4、調(diào)查員工的思想動(dòng)態(tài)，因銷售人員的狀態(tài)大都進(jìn)入了
一個(gè)銷售疲勞期，人員穩(wěn)定性不夠強(qiáng)，離職人員較多。
五、勞動(dòng)紀(jì)律管理
1、本月主要處罰了部分違反勞動(dòng)紀(jì)律且在公司造成一定影響力的部門領(lǐng)導(dǎo)和職員，如：不遵守辦公室空調(diào)使用規(guī)定等，通過對(duì)他們的處罰，旨在警示所有員工：在制度面前人人平等，不能因?yàn)闃O個(gè)別的人影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)。
2、重申了工作證佩戴的規(guī)定，提高公司整體形象。
3、對(duì)員工宿舍制定了《關(guān)于宿舍管理規(guī)定》。
六、辦公設(shè)備及辦公用品
1、對(duì)職員的辦公電腦進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，及密碼登記，并通過《關(guān)于各部門職員的電腦管理規(guī)定》進(jìn)行管理。
2、強(qiáng)化了辦公室電腦及辦公室安全管理規(guī)定，公司所有職員在19：00時(shí)須離開辦公室，特殊情況由部門經(jīng)理申請(qǐng)報(bào)行政人事部審批。
3、協(xié)助行政總務(wù)對(duì)辦公用品、公司消耗品的采購、入庫。
七、通訊業(yè)務(wù)的辦理
1、每月8日后打印上月的電話費(fèi)用總清單，送審后將數(shù)據(jù)提交到財(cái)務(wù)部；
2、每月26日前辦理公司的虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù)。
八、工作中存在的不足與問題
進(jìn)入公司3個(gè)月以來，我努力爭(zhēng)取把工作做得更好、更出色，但是還存在著不足之處，有些是不容忽視的問題，以免給今后的工作造成不利的影響。
1、勞動(dòng)合同的簽定，原計(jì)劃在六月份全部完成，由于銷售部門人員流動(dòng)性大和前任行政經(jīng)理的緣故，未按期完成。
2、管理體制和考核機(jī)制還不夠健全。
3、銷售人員的招聘效果不是很佳。
醫(yī)生助理工作總結(jié)篇三
xx年是我們門診部的開局之年，在龍灣區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在全體員工的共同努力下，我院緊緊圍繞^v^科技興院、質(zhì)量立院^v^的辦院宗旨，積極貫徹和執(zhí)行區(qū)局的文件精神，不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，各項(xiàng)工作都取得一定的成績(jī)，回顧近一年來的工作 ，主要有以下四點(diǎn)：
一、注重設(shè)備投入，大力提高服務(wù)能力。
xx年，是我院的^v^開局之年^v^，也是我院的^v^發(fā)展之年^v^，為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)^v^建立品牌、占領(lǐng)市場(chǎng)、落地生根^v^我院在院董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持^v^高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高品位^v^的角度和^v^占市場(chǎng)、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營^v^的理念：一是，大力加強(qiáng)設(shè)備投入，我們斥巨資引進(jìn)韓國牙種植系統(tǒng)，日本根管治療系統(tǒng)，牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng)，低輻射牙片x光機(jī)系統(tǒng)，手機(jī)抗感染消毒系統(tǒng)等等，不斷提高服務(wù)能力;二是，堅(jiān)持人性化標(biāo)準(zhǔn)，精心規(guī)劃裝修診室，我們?cè)诒驹涸O(shè)立了^v^三室二區(qū)^v^，三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室，二區(qū)為兩個(gè)休閑候診區(qū)，其中一個(gè)以電視為主、一個(gè)以報(bào)刊為主，以適合不同人群的候診需要，使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務(wù)。
二、注重質(zhì)量管理，杜絕交叉感染。
我們的宗旨是^v^醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事，所以缺陷都是可以避免的^v^，醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的^v^生命線^v^，我們一是，成立醫(yī)療安全管理專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)班子，由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，直接全面負(fù)責(zé)全院醫(yī)療安全各項(xiàng)工作;二是，嚴(yán)格落實(shí)浙江省口腔感染管理標(biāo)準(zhǔn)，引進(jìn)高效的手機(jī)消毒系統(tǒng)，同時(shí)大力加強(qiáng)醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作，切實(shí)杜絕交叉感染，保證醫(yī)療安全;三是，無痛醫(yī)療，為了減少病痛，我們堅(jiān)持選用進(jìn)口超細(xì)的針頭和進(jìn)口碧藍(lán)麻藥，配合認(rèn)真細(xì)致的操作，結(jié)合細(xì)致的治療方案，權(quán)衡各方案之間的利弊，共同制訂最佳治療方案，并在每一步都主動(dòng)事先征得患者知情同意;四是，平價(jià)醫(yī)療，我們?cè)诓粩嘣黾俞t(yī)療成本，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進(jìn)設(shè)備投入的情況下，我們嚴(yán)格執(zhí)行并低于省物價(jià)局非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來收費(fèi)，以最實(shí)惠的價(jià)格直接讓利于群眾，得到了群眾的一致好評(píng)。
三、注重服務(wù)內(nèi)涵，樹立優(yōu)秀好口碑。
四、注重奉獻(xiàn)社會(huì)，積極開展社會(huì)公益活動(dòng)。
我們根據(jù)我院的特點(diǎn)和群眾的需要，不斷團(tuán)結(jié)和組織廣大員工投身社會(huì)公益事業(yè)，充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神：一是成立了青年志愿者服務(wù)隊(duì)，以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作;二是，開展^v^重晚情、送溫暖^v^活動(dòng)，我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查，并免費(fèi)贈(zèng)送口腔醫(yī)療藥物;三是，組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動(dòng)和口腔健康教育及贈(zèng)送口腔保健用品等活動(dòng);四是，積極參加^v^慈善一日捐^v^活動(dòng)，我們?cè)诟鞣N場(chǎng)合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;五是，積極開展^v^愛牙日^v^活動(dòng)在今年9月20日，我們組織12名醫(yī)務(wù)人員到莊泉村街頭開展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)來口腔檢查和量血壓的群眾爭(zhēng)先恐后、絡(luò)繹不絕，活動(dòng)中我們共向50歲以上老人贈(zèng)送藥品和代金券計(jì)5萬余元，發(fā)放口腔宣傳資料1萬余份，得到了廣大群眾的一致好評(píng)和表揚(yáng)。
總之，回顧近一年來的工作，我院的各項(xiàng)工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展，措施有了新的創(chuàng)舉，局面有了新的突破，同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，我們的工作還存在許多不足之處，在新的一年中，我們將更加努力進(jìn)取、開拓奮進(jìn)、求真務(wù)實(shí)地開展工作，為我院的強(qiáng)院建設(shè)再立新功而努力。
醫(yī)生助理工作總結(jié)篇四
最新2011年11月份經(jīng)理助理每日工作總結(jié)！
2011年11月份工作完畢，總結(jié)如下，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指正。目前跟進(jìn)客戶進(jìn)度如下：
客戶葉嘯民生方莊支行100萬三年期貸款，調(diào)查報(bào)告已經(jīng)撰寫完畢，反擔(dān)保清單已經(jīng)完畢，等待公司上審貸會(huì)。
客戶連正林民生西單支行300萬三年期貸款，客戶正在準(zhǔn)備資料。目前操作客戶3筆，總貸款金額：560萬元。
以上是師傅歐陽安排并目前自己跟進(jìn)客戶進(jìn)度，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。個(gè)人總結(jié)：
3、需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以便在于客戶溝通過程中能夠游刃有余
最新2011年11月份經(jīng)理助理每日工作總結(jié)！
醫(yī)生助理工作總結(jié)篇五
1、儀表：頭發(fā)用發(fā)夾束起，裙子在膝左右不能超出白大褂的長度，上衣衣袖同樣不超過白大褂衣袖，鞋子統(tǒng)一，冬裝在白大褂里面配穿黑色毛衣。
2、必須淡妝上崗，不可蓬頭垢面、衣裝不整，影響我院醫(yī)護(hù)形象。
3、不遲到、不早退、不曠工。按時(shí)參加各項(xiàng)培訓(xùn)和工作會(huì)議。
4、醫(yī)助報(bào)到時(shí)間為8：20，8：30以后，不得做私人事情，并做好一切接診準(zhǔn)備。不準(zhǔn)在任何場(chǎng)所吃早餐、打鬧、嘻笑等。
5、上班時(shí)間不準(zhǔn)閱覽與醫(yī)學(xué)無關(guān)的書籍、報(bào)刊等。
6、上班時(shí)間不得串崗，不許打聽別的科室業(yè)績(jī)以及自己科室業(yè)績(jī)不許到處亂傳（特別是流動(dòng)醫(yī)助），更不能打聽其它醫(yī)助，醫(yī)生的工資、獎(jiǎng)金待遇等。
7、醫(yī)助不準(zhǔn)以任何借口到治療室給自己病人做治療（請(qǐng)學(xué)會(huì)相互尊重與配合）。
8、醫(yī)助必須為病人介紹主治醫(yī)生姓名，并提醒醫(yī)生探訪住院病人。如病人較多時(shí)，或醫(yī)生休息，醫(yī)助必須要代表醫(yī)生進(jìn)行探訪和慰問住院病人。
9、醫(yī)助帶病人繳費(fèi)或做治療時(shí)必須依此排隊(duì)，不準(zhǔn)任何人以任何借口插隊(duì)，以免患者之間引起糾紛。
帶病人離開收費(fèi)處到無病人或僻靜的地方勸說，或帶回診室。從而讓出位置讓其它病人繳費(fèi)，以免其他病人受影響，避免病人流失。（繳費(fèi)工作，治療方案最好在診室內(nèi)說定，當(dāng)醫(yī)生有空時(shí)，最好帶回診室由醫(yī)生處理）。
11、醫(yī)助在帶病人繳費(fèi)、拿藥，在物理治療中心做治療過程中，如發(fā)現(xiàn)藥品丟失，治療費(fèi)忘記登記而造成糾紛時(shí)，應(yīng)立刻匯報(bào)醫(yī)生及科室主任，讓他們做處理，不準(zhǔn)任何人隱瞞實(shí)情（如造成醫(yī)療糾紛，病人流失，退款等）從而造成醫(yī)務(wù)人員處理錯(cuò)誤及病人流失后果自負(fù)。
12、初診病人，醫(yī)助不準(zhǔn)以任何借口做婦科檢查，以免引起病人不信任而流失病人（除非復(fù)診病人，在取得信任時(shí)，必須在醫(yī)生的帶領(lǐng)下做婦檢）。
13、醫(yī)助與醫(yī)助之間，醫(yī)助與醫(yī)生之間相互團(tuán)結(jié)，互相尊重。醫(yī)助必須嚴(yán)格服從醫(yī)助組長的工作安排，認(rèn)真執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)。不得在背后議論其他醫(yī)生或醫(yī)助的不是，特別是病人在場(chǎng)時(shí)學(xué)會(huì)換位思考。
14、醫(yī)助要有相關(guān)的醫(yī)學(xué)知識(shí)（常見病、多發(fā)?。糠N病的病因、病理及臨床表現(xiàn)及其治療方案都應(yīng)該熟悉，和醫(yī)生同步。
15、了解醫(yī)院各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)方案及細(xì)節(jié)，做到準(zhǔn)確傳達(dá)、認(rèn)真宣傳。
16、門診的門診日志必須填寫清楚，如：姓名、診斷、治療方案等。
在交談時(shí)應(yīng)注意觀察，仔細(xì)聽清楚病人在談?wù)撌裁?，如果?duì)我們有利的不加以制止，如果相反則立刻引開病人注意力。
18、下班后，如醫(yī)生還有病人在就診，醫(yī)助不準(zhǔn)擅自離開崗位，必須協(xié)助醫(yī)生把病人處理好，妥善安排后才能下班。
19、不準(zhǔn)任何醫(yī)助以各種借口到治療室、輸液大廳翻閱其它醫(yī)生的治療單、輸液?jiǎn)?，更不能亂傳。
20、醫(yī)助帶領(lǐng)病人繳費(fèi)、做治療、輸液時(shí)，不能在公共場(chǎng)所大聲喧嘩（如：大聲叫病人名字，交代病人在哪兒做治療、輸液等）
21、醫(yī)助帶領(lǐng)病人繳費(fèi)后，必須協(xié)助病人在藥房點(diǎn)清藥品，同時(shí)陪同病人在輸液大廳做好交接工作（以輸液大廳簽字為準(zhǔn)）
22、一個(gè)好的醫(yī)助要有仔細(xì)的觀察力，準(zhǔn)確的判斷力，反應(yīng)要敏銳，動(dòng)作迅速，配合醫(yī)生，準(zhǔn)確無誤的開出治療單，醫(yī)囑單等。
23、觀察力：病人的衣著、鞋子、首飾、頭花、提包、及病人談吐等，從而判斷此病人的經(jīng)濟(jì)能力及文化程度，當(dāng)醫(yī)生在講解病情時(shí)，仔細(xì)觀察病人是否在他聽醫(yī)生講解或心不在焉，從而判斷病人是否在乎自己病情是否愿意治療等，很快做出治療方案。（治療費(fèi)多少，藥費(fèi)大概多少）同時(shí)迅速配合醫(yī)生開好各種治療單、醫(yī)囑單、報(bào)告單、檢查單等。
24、每天調(diào)整好積極的工作態(tài)度，不能因?yàn)椴∪说牟幌M(fèi)或是自己不開心，導(dǎo)致與病人發(fā)生沖突或講諷刺、挖苦的話語，做出令病人反感的事情。
醫(yī)生助理工作總結(jié)篇六
我擔(dān)任三號(hào)線管理部主任助理的工作已近兩年了，原先我在車間及管理部從單純性的建筑技術(shù)管理工作時(shí)間較長，也積累了一些經(jīng)驗(yàn)，但是在管理崗位工作確是從兩年前任三號(hào)線主任助理才開始的。剛擔(dān)任該崗位工作時(shí)我發(fā)現(xiàn)自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離該崗位工作的實(shí)際要求還有一定的差距，但兩年來我能夠克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本崗位工作，完成了三號(hào)線的建筑計(jì)劃任務(wù)和各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)及安全指標(biāo)，為工務(wù)分公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。這兩年對(duì)我來說走得輕松卻也沉重。輕松是因?yàn)榻?jīng)過了兩年來在主任助理崗位的摸爬滾打，該崗位所負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作都已經(jīng)是輕車熟路，鍛煉了業(yè)務(wù)水平，提高了個(gè)人素質(zhì)；沉重是通過鍛煉發(fā)現(xiàn)自身的不足，沒有在工作中主動(dòng)嘗試創(chuàng)新，工作中不夠嚴(yán)肅，職工中的威信還比不上老同志。以下是我兩年以來工作情況的總結(jié)和匯報(bào)：
一、工作定位
我工作中的座右銘。我想我擔(dān)任這份工作，沒有什么可以值得驕傲的資本，而我從中確發(fā)現(xiàn)了所有工作的共同點(diǎn)也就是認(rèn)真、熱誠。我們建筑專業(yè)的工作是工務(wù)分公司甚至可以算做地鐵運(yùn)營有限公司的一個(gè)窗口。鄧小平說窗口就是形象，形象就是旗幟，旗幟就是凝聚，凝聚就是力量。這樣一說好像我的這個(gè)平凡的工作就會(huì)變得有些“棋子雖小，卻位在要隘”。這就要求我忙而不亂地工作，要求我秩序井然地解決所遇到的問題，要求我的服務(wù)一定要讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和下級(jí)職工感受得到。實(shí)踐證明，我的定位是正確的，從2003年擔(dān)任本崗位工作以來圓滿完成了三號(hào)線166209.1平方米建筑的計(jì)劃檢修和計(jì)劃整修生產(chǎn)工作，也連續(xù)圓滿完成了兩個(gè)安全年度的安全任務(wù)。職工的工作作風(fēng)和工作干勁也比以前改觀了許多。
二、思想成長
觀，才能在工作、生活中遇到困難和挫折時(shí)，不會(huì)自暴自棄，怨天尤人，不會(huì)沮喪和急躁，而是加倍努力決不動(dòng)搖自己的信念，找出不足，迎頭趕上，始終朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。因?yàn)樵u(píng)價(jià)一個(gè)共產(chǎn)黨員重要的是看他做的怎么樣，看他能不能在端正自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀上下功夫，實(shí)現(xiàn)學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。因?yàn)槊鎸?duì)當(dāng)前的錯(cuò)綜復(fù)雜的環(huán)境，如果沒有一個(gè)堅(jiān)定的價(jià)值觀和人生觀是不行的。對(duì)個(gè)人而言要作到用制度規(guī)范行為，用職責(zé)檢驗(yàn)價(jià)值，用行動(dòng)體現(xiàn)人格。
三、業(yè)務(wù)工作
我所在的三號(hào)線管理部各項(xiàng)工作繁多，工作人員少，在這種情況下，就要求每個(gè)人都不僅僅要在本專業(yè)上獨(dú)當(dāng)一面，還要作到身兼多職。在不斷的工作和學(xué)習(xí)過程中，我個(gè)人除了在專業(yè)方面有所提高以外對(duì)管理部的整個(gè)管理運(yùn)做的過程也有了全面的感性認(rèn)識(shí)。從這幾年的發(fā)展情況來看，我認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的改革形勢(shì)對(duì)我們每一個(gè)人都是又一次嚴(yán)峻的考驗(yàn)。面對(duì)考驗(yàn)只有從自身做起，狠抓安全，在安全中求生存；強(qiáng)化管理，從管理中要效益。因?yàn)橹挥斜Ｗ“踩拍芡滑F(xiàn)出我們工務(wù)分公司的價(jià)值，只有提高效益才能凝聚起員工的向心力。而要作到以上兩點(diǎn)就要求我在自身素質(zhì)方面要進(jìn)一步提高，從自己從生產(chǎn)生活的每一處每一步抓起，確實(shí)做好安全工作；要認(rèn)真提高自己的業(yè)務(wù)水平，在生產(chǎn)工作的每一工序每一環(huán)節(jié)的管理工作做起，努力提高生產(chǎn)效益。在日常工作的過程中不斷給自己加壓，爭(zhēng)取以自身的行動(dòng)來影響提高職工隊(duì)伍的積極性，這是因?yàn)楣ぷ鞣e極性與工作績(jī)效成正相關(guān)關(guān)系。
以上是我兩年以來擔(dān)任主任助理崗位的總結(jié)，在接下來的工作中依舊是以安全為第一考量，并在日常工作中以優(yōu)異的工作質(zhì)量和優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度來確保安全目標(biāo)。在生產(chǎn)工作中還要在管理上加大力度，使得管理工作真正的抓到實(shí)處落到細(xì)處，真正的體現(xiàn)出基層管理為一線服務(wù)、幫助、指導(dǎo)的作用。從管理中要效益要成果，抓實(shí)抓細(xì)各項(xiàng)工作及安全指標(biāo)，強(qiáng)化員工的安全質(zhì)量意識(shí)，明確樹立起安全和效益相結(jié)合的工作思路，使得每個(gè)員工都明白只有加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力才不會(huì)被淘汰，為確保第五個(gè)安全年而努力。
醫(yī)生助理工作總結(jié)篇七
20xx年即將度過，我們充滿信心地迎來20xx年。在過去的一年中，收獲了些許成熟，丟掉了部分幼稚。首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛，對(duì)于我的稚嫩無知無盡的包容。
20xx年3月18日我邁進(jìn)了關(guān)忠動(dòng)物醫(yī)院連鎖機(jī)構(gòu)豐北店的大門，轉(zhuǎn)瞬即逝，到20xx年的1月18日已經(jīng)整整十個(gè)月的時(shí)間了。由最初的陌生到后來的進(jìn)入狀態(tài)，以致現(xiàn)在的不可割舍。
這整個(gè)過程摻雜了我太多的摸索，思考乃至眼淚。這其中可能也伴隨著迷茫，失落，想要放棄。但我永遠(yuǎn)記得我最初的夢(mèng)想。
記得剛剛到豐北店的時(shí)候，僅僅是抱著試試看，反正認(rèn)識(shí)的人在，比較正規(guī)的醫(yī)院等等簡(jiǎn)單的想法投入到工作中。隨著對(duì)于豐北店逐漸深入的了解越來越發(fā)現(xiàn)單位上層也好，整體的關(guān)忠連鎖所進(jìn)行的模式也好還有與大多數(shù)人的思想節(jié)奏上的契合都讓我看到了關(guān)忠連鎖機(jī)構(gòu)的無限前景。
這一切都不禁讓我全情投入的進(jìn)入到工作中。在這十個(gè)月的前進(jìn)歷程中曾經(jīng)努力拼搏，為了在北京的豐臺(tái)，海淀，朝陽，大興甚至懷柔，密云。只要是你去過的地方都能看到關(guān)忠的招牌。甚至有一天當(dāng)國外的寵物業(yè)想要注資中國市場(chǎng)時(shí)他會(huì)毫不猶豫的第一時(shí)間選擇關(guān)忠為他的合作伙伴。
因?yàn)殛P(guān)忠的牌子已享譽(yù)國內(nèi)外?。。ü??想起來就爽?。。┑瑫r(shí)我也曾經(jīng)遲疑過，感覺自己壯志未酬；夢(mèng)想沒有我想象中的一帆風(fēng)順，現(xiàn)實(shí)的東西總是在發(fā)生后的總結(jié)中你才能得到更多的收獲。
不過躊躇，遲疑都會(huì)過去。因?yàn)樯罹腿缫粭l滾滾東去的大河，我們每個(gè)人都是河里的一顆石子，當(dāng)你掉落到這條河里的`時(shí)候都是有棱有角，個(gè)性張揚(yáng)。但是隨著水流的沖刷你的棱角會(huì)逐漸磨得圓滑讓你能更好的適應(yīng)河中的環(huán)境?？赡苓^程會(huì)有些痛苦，但都會(huì)過去。只要你不要忘記你最初的夢(mèng)想，你的原點(diǎn)。
以至于能更好的復(fù)合現(xiàn)今市場(chǎng)上大多數(shù)人的消費(fèi)需求？隨著時(shí)間的推移，自己逐步的融入到護(hù)士長這一中層管理的角色中，從宏觀角度上以上的這種種的問題就依次的出現(xiàn)在了我的腦海當(dāng)中。
“沒有錯(cuò)誤的管理方法只有適合的管理方法”是我在關(guān)忠動(dòng)物醫(yī)院連鎖機(jī)構(gòu)學(xué)到的也是我記憶最為深刻的一句話。寫到這我又不禁的想要再次的感謝你們――我的諸位領(lǐng)導(dǎo)們。
面對(duì)新的一年，20xx年在向我招手。我堅(jiān)信這又會(huì)是我收獲的一年。只要主觀上不放棄希望，不拋棄信心，不舍棄信念。勝利終究會(huì)屬于我。
總結(jié)過去一年的所得，積累過去一年的經(jīng)驗(yàn)，吸取過去一年的教訓(xùn)，改過過去一年的錯(cuò)誤是我近期需要去完成的作業(yè)。
在20xx年中我努力一定要把醫(yī)師資格證考下來，同時(shí)學(xué)歷上要努力更上一層樓（把本科自修下來）。這是我簡(jiǎn)單的也是最主要的新的一年的兩項(xiàng)計(jì)劃。
醫(yī)生助理工作總結(jié)篇八
截止目前：共計(jì)完成了審字報(bào)告20個(gè)、房資審字報(bào)告2個(gè)、審專報(bào)告22個(gè)和30個(gè)所得稅匯算清繳報(bào)告。
xx年是質(zhì)量年，xx年末所里啟用了新的審計(jì)底稿，經(jīng)過對(duì)新審計(jì)底稿的整理和修訂使自己對(duì)新底稿有了初步的認(rèn)知，正式采用新底稿，無論從底稿的順序還是底稿的內(nèi)容，大家都經(jīng)歷了從不熟練到適應(yīng)的過程，也逐漸體會(huì)到新底稿的優(yōu)勢(shì)。例如：
2、以往審計(jì)底稿較為簡(jiǎn)單，尤其對(duì)助理人員，許多需要詳細(xì)復(fù)核的科目往往僅有審定表及明細(xì)表，真正分析復(fù)核的程序沒有實(shí)施，導(dǎo)致審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)加大。新的審計(jì)底稿從表的數(shù)量和表的設(shè)置上彌補(bǔ)了這方面的不足，將需要實(shí)施的程序用各種形式的excel表現(xiàn)，既規(guī)范統(tǒng)一了審計(jì)軌跡，又強(qiáng)化實(shí)施了審計(jì)必要的程序。經(jīng)過一個(gè)循環(huán)的實(shí)踐，新底稿真正踐行了“質(zhì)量年”的宗旨，審計(jì)質(zhì)量也為近幾年中較為優(yōu)異的一年。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的部署，xx年由我和孟工搭檔工作。我們小組每開展一項(xiàng)工作，都會(huì)從實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)，以便更好的提高工作效率。
例如：
1、合理分配時(shí)間，保證現(xiàn)場(chǎng)工作按時(shí)、有條不紊的進(jìn)行；
2、合理分工，保證現(xiàn)場(chǎng)需要采集的數(shù)據(jù)按部就班的完成。
3、清晰劃分權(quán)限，保證每個(gè)項(xiàng)目專人跟進(jìn)，不出現(xiàn)空管的現(xiàn)象。
在領(lǐng)導(dǎo)的率先垂范和同事們互相幫助齊心努力下，北辰業(yè)務(wù)部延續(xù)了20xx年度優(yōu)秀部門的工作作風(fēng)，又一次完成了任務(wù)。
1、提高工作效率
由于采用新的.審計(jì)底稿，加之對(duì)新底稿的填制不能馬上熟練，且在業(yè)務(wù)初期沒有進(jìn)行級(jí)別限定，導(dǎo)致前期幾乎每個(gè)公司都進(jìn)行了大量的調(diào)查和了解工作，延長了時(shí)間，降低了工作效率。本年審計(jì)中后期，領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)整審計(jì)策略，重新劃分需要進(jìn)行詳細(xì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的級(jí)別。并且經(jīng)過一段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)積累，對(duì)新底稿的運(yùn)用也越來越熟悉，工作效率也得到了提升。
2、加強(qiáng)企業(yè)個(gè)體的深入了解
隨著底稿的不斷更新提升，底稿的編制也要求越來越精確。比如：穿行測(cè)試的審計(jì)結(jié)論如何定位準(zhǔn)確、各個(gè)科目的審定表明細(xì)表和測(cè)試表的審計(jì)說明和結(jié)論如何表達(dá)、業(yè)務(wù)完成階段各表的填制如何呼應(yīng)之前的審計(jì)程序及如何明確表達(dá)審計(jì)項(xiàng)目最終的結(jié)論等等，都是需要不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)的。其次，如果不對(duì)企業(yè)生產(chǎn)流程有清晰的了解，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)軟件中存貨、生產(chǎn)流程的設(shè)置有清晰的認(rèn)識(shí)，那么對(duì)于新底稿中存貨、成本部分的分析性程序的底稿是無從下筆填寫的。這就要求在日常工作中，須總結(jié)每個(gè)企業(yè)的特點(diǎn)，特別是對(duì)長期合作的客戶要做到細(xì)化了解，才能將底稿做的更加符合要求。
3、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)
隨著時(shí)間的推移，我越發(fā)的感覺學(xué)習(xí)的重要性，在日常生活中不但要認(rèn)真學(xué)習(xí)審計(jì)、會(huì)計(jì)的新準(zhǔn)則，還要多向同事們學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，彌補(bǔ)不足，不斷完善理論水平并與工作中的實(shí)踐相結(jié)合，提高自身的工作能力。
著眼未來，為更好的使我部發(fā)展，在今后的工作中我們大家要比形象，促對(duì)話交流“零障礙”；比作風(fēng)，促為企服務(wù)“零距離”；比業(yè)務(wù)，促辦理事項(xiàng)“零差錯(cuò)”；比質(zhì)量，促服務(wù)結(jié)果“零投訴”；比效率，促日常工作“零積累”。只有更好的為客戶做好本職工作和增值服務(wù)，才能使我部工作開展的越來越順暢，才能使我們個(gè)人得到更多的歷練。
xx年，我應(yīng)聘成為xx公司的一員，承蒙領(lǐng)導(dǎo)信任，我履職集團(tuán)審計(jì)部xx崗位。在工作當(dāng)中，我學(xué)習(xí)到了許多先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。半年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我與審計(jì)部近兩任經(jīng)理一道，帶領(lǐng)審計(jì)部的全體同仁按照審計(jì)計(jì)劃，積極主動(dòng)地開展內(nèi)部審計(jì)工作。組織（參與）xx年后續(xù)審計(jì)、專項(xiàng)審計(jì)和日常監(jiān)控，編寫（復(fù)核）審計(jì)工作底稿與審計(jì)工作報(bào)告，主持部門工作會(huì)議，組織審計(jì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，參加公司管理制度評(píng)審。
經(jīng)過大家的共同努力，內(nèi)審工作取得了一定的成績(jī)，主要表現(xiàn)在：
1、xxx；
2、審計(jì)人員的工作能力逐步提高，審計(jì)工作也逐步規(guī)范；
3、被審計(jì)單位對(duì)審計(jì)工作逐漸認(rèn)同、理解，集團(tuán)審計(jì)部的管控職能正逐步得到體現(xiàn)。
醫(yī)生助理工作總結(jié)篇九
經(jīng)過前一段時(shí)間進(jìn)行的學(xué)生助理工作，已基本對(duì)學(xué)生助理工作有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，并有較大收獲，現(xiàn)對(duì)之前的工作做以總結(jié)和匯報(bào)，并對(duì)學(xué)生助理工作的理解加以解釋和說明。
1、學(xué)生助理是幫助輔導(dǎo)老師做一些常規(guī)事務(wù)性工作，例如收集、整理、審核，匯總學(xué)生工作申報(bào)材料。
2、學(xué)生助理負(fù)責(zé)學(xué)院部分常規(guī)性事務(wù)的辦理，例如申請(qǐng)教室、補(bǔ)辦學(xué)生證，一卡通等。學(xué)生助理的這些工作可以適當(dāng)減輕輔導(dǎo)老師和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的常規(guī)性事務(wù)的工作量。
3、學(xué)生助理負(fù)責(zé)將輔導(dǎo)老師工作出現(xiàn)的細(xì)節(jié)問題或者相應(yīng)班級(jí)出現(xiàn)的工作失誤，以及部分申報(bào)材料或者其他匯總表出現(xiàn)的問題進(jìn)行整體反映。
4、學(xué)生助理有義務(wù)提醒輔導(dǎo)老師遺忘的工作，并在一段時(shí)間內(nèi)想自己的輔導(dǎo)老師匯報(bào)這一階段的工作情況，并將近期工作情況以工作總結(jié)形式上交至輔導(dǎo)老師處，反思并在接下來的工作中完善自身不足。
1、思想上：思想先進(jìn)，嚴(yán)格要求自己，要深知自己作為學(xué)生助理團(tuán)隊(duì)中的一名成員，要起到表率與榜樣作用，并且積極完成自己工作，樂于奉獻(xiàn)，在自己工作完成時(shí)主動(dòng)幫助其他助理完成相關(guān)工作，思想成熟，有團(tuán)隊(duì)精神，有集體榮譽(yù)感，積極上進(jìn)，品學(xué)兼優(yōu)。
2、態(tài)度上：
（1）對(duì)助理工作的態(tài)度：熱愛學(xué)生助理這份工作，積極主動(dòng)，不驕不躁，責(zé)任心強(qiáng)，態(tài)度端正，肯吃苦耐勞，虛心接受批評(píng)，努力完善自己能力和工作的不足，把每一份工作都認(rèn)真完成，自己核對(duì)是否有失誤。
（2）對(duì)輔導(dǎo)老師的態(tài)度：尊重輔導(dǎo)老師，理解輔導(dǎo)老師，對(duì)輔導(dǎo)老師的工作給予大力支持和配合，并將輔導(dǎo)老師安排的工作保質(zhì)保量的完成，提高工作效率，準(zhǔn)時(shí)完成工作內(nèi)容。
（3）對(duì)其他同學(xué)的態(tài)度：時(shí)刻樹立服務(wù)意識(shí)，熱心為每一位同學(xué)服務(wù)，不妄自尊大，態(tài)度誠懇，積極熱情。
（4）對(duì)其他助理的態(tài)度：樹立同事觀念，互相尊重，互相幫助，樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，在其他助理需要幫助和事務(wù)較多時(shí)，要主動(dòng)施以援手，幫助他完成所要完成的工作。
3、從能力上：
（1）學(xué)生助理需要有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、領(lǐng)悟力、理解力、人際溝通能力、時(shí)間規(guī)劃能力、提升工作效率能力、抗壓抗挫能力和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力和敏銳的思維。
（2）學(xué)生助理需要有較強(qiáng)的知識(shí)技能，要對(duì)資料的收集、整理、審核、匯總有經(jīng)驗(yàn)和方法，要有一定的文字編輯能力，能夠熟練的掌握常用的辦公軟件，還要熟練的應(yīng)用電腦技能。
（3）學(xué)生助理需要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神，學(xué)生助理團(tuán)隊(duì)是一個(gè)無領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，需要每一個(gè)人都有極強(qiáng)的責(zé)任心，對(duì)待工作任勞任怨。
提升個(gè)人思想高度，積極上進(jìn)，勤奮求實(shí)，養(yǎng)成良好的做事作風(fēng)，思想先進(jìn)。做事情更加沉穩(wěn)，對(duì)待各類事務(wù)能夠從容對(duì)待，不急躁，更加成熟，個(gè)人素質(zhì)提升。辦事效率逐漸提高，文案功底更加深厚，時(shí)間規(guī)劃能力更強(qiáng)。
我認(rèn)為學(xué)生助理團(tuán)隊(duì)缺少一個(gè)工作章程，應(yīng)該有一個(gè)準(zhǔn)則，這樣既能約束每一位成員的行為，同樣也能提升每一位學(xué)生助理的個(gè)人素質(zhì)，是我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)更加成熟，更加有紀(jì)律化和規(guī)范化。
在之前的一系列獎(jiǎng)助學(xué)金工作中，出現(xiàn)較大的問題就是出現(xiàn)工作交接上的細(xì)節(jié)問題，比如說填寫表格和資料，由于傳達(dá)上出的問題，所以工作程序變的復(fù)雜，多次返工，這要我們反思我們的溝通與傳達(dá)能力存在哪些問題，找出問題所在并改正。
在前一段工作當(dāng)中，由于不夠細(xì)心，在細(xì)節(jié)上出現(xiàn)了差錯(cuò)，由于我的問題導(dǎo)致工作返工，這一點(diǎn)我感到很愧疚，所以我個(gè)人反思在這個(gè)工作過程中是哪一環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，經(jīng)過我的仔細(xì)思考，是因?yàn)樗季S的問題，沒有將助學(xué)金審核過程嚴(yán)格把關(guān)，在接下來的工作中，我會(huì)克服自身缺點(diǎn)，認(rèn)真工作，把工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到最細(xì)致，最后反復(fù)檢查工作是否有失誤之處，在整個(gè)工作過程中，保證工作質(zhì)量的同時(shí)，提高工作效率，高質(zhì)高效完成學(xué)生助理工作，我相信我有這個(gè)能力，所以我會(huì)從接下來的工作中仔細(xì)、認(rèn)真，以保證減少甚至杜絕工作中出現(xiàn)的失誤，為打造一流學(xué)生助理團(tuán)隊(duì)而努力，在每一分工作中都能謹(jǐn)記，“助理出品，歷屬精品”的理念，在追求卓越的過程中逐漸完善自己。
首先，對(duì)之前的工作進(jìn)行總結(jié)和反思，之后對(duì)接下來一段時(shí)間的工作進(jìn)行規(guī)劃和準(zhǔn)備，接下來的大四就業(yè)情況反饋及調(diào)查和畢業(yè)生檔案歸檔和整理，繼續(xù)幫助輔導(dǎo)老師完善各班級(jí)考勤制度，并且對(duì)考勤及早晚自修情況進(jìn)行總結(jié)和匯報(bào)，對(duì)各班級(jí)秩序散漫和學(xué)習(xí)狀態(tài)不佳等情況進(jìn)行通報(bào)輔導(dǎo)老師，輔導(dǎo)老師進(jìn)行教育解決此類情況。
第二階段，對(duì)這幾個(gè)月學(xué)生助理的工作進(jìn)行個(gè)人整理和歸納，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法，并對(duì)工作過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)認(rèn)真思考，對(duì)如何提高工作效率和工作質(zhì)量提交一篇論文，并對(duì)學(xué)生助理工作中出現(xiàn)的問題繼續(xù)反饋，個(gè)人問題繼續(xù)反思并改正。
最后，學(xué)期末，在輔導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，積極快速地準(zhǔn)備期末考試相關(guān)問題，以及考場(chǎng)、考試時(shí)間安排，期末復(fù)習(xí)動(dòng)員等問題。在所有工作結(jié)束以后，上交學(xué)期工作總結(jié)和匯報(bào)，并對(duì)學(xué)期工作問題加以反思和檢討。
醫(yī)生助理工作總結(jié)篇十
彈指一揮，轉(zhuǎn)眼間大一新的學(xué)期就即將結(jié)束。在這個(gè)新生活的開始，我很榮幸的被選擇作為一名學(xué)工助理。走進(jìn)這個(gè)新的環(huán)境，學(xué)會(huì)了很多在課堂上學(xué)不到的東西。他是我本來對(duì)大學(xué)的迷茫有了更多的認(rèn)識(shí)，使我的生活不是那么的單調(diào)。讓我對(duì)大學(xué)的生活充滿了憧憬。在剛進(jìn)學(xué)生工作處的時(shí)候，我什么都不懂。是學(xué)長學(xué)姐們幫助我們大一的新助理了解大學(xué)的生活又教我們做各種各樣的事。以前的我們是交代做什么才做什么，一點(diǎn)工作的積極性也沒有，經(jīng)過這個(gè)學(xué)期的鍛煉，我們已經(jīng)有了一定的工作積極性。通過各種活動(dòng)，我們也接觸了大三大四的學(xué)長學(xué)姐們，這對(duì)我們大學(xué)四年的規(guī)劃及今后的發(fā)展都有一定的幫助。
這個(gè)學(xué)期大大小小的活動(dòng)也有不少，其中大型活動(dòng)有職業(yè)生規(guī)劃大賽、輔導(dǎo)員技能大賽以及剛剛過去不久的雙選會(huì)。每次大型的活動(dòng)都忙的不可開交的，但每次的活動(dòng)都收獲頗為豐富。剛開學(xué)舉行的職業(yè)生規(guī)劃大賽，作為大一的新生，可以說是什么都不懂的，但是依然給我們安排了一些工作，跟著學(xué)長學(xué)姐們學(xué)到許多東西。這期間看到大三大四學(xué)長學(xué)姐們的風(fēng)采，心里充滿了羨慕與自勵(lì)。希望自己在大三的時(shí)候可以同樣站到那個(gè)屬于我們自己的舞臺(tái)上綻放自己的青春。接下來在輔導(dǎo)員技能大賽上，看到每個(gè)系的輔導(dǎo)員們的精彩表演，讓我感到身為黃山學(xué)院的驕傲。雙選會(huì)終于在提前準(zhǔn)備了幾個(gè)星期后姍姍來遲，經(jīng)過雙選會(huì)的全過程，眼看到大四即將畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐們?yōu)槲磥韸^斗，隨之也緊張起來。提醒我們大一雖然比較輕松，但是我們也得居安思危，不能放松自己。我們又通過各個(gè)小型的活動(dòng)，不斷的強(qiáng)化自己的各方面的能力，在幫助老師完成各個(gè)繁忙的任務(wù)及幫助其他同學(xué)的過程中提升自己。
通過一學(xué)期的認(rèn)真努力的工作，在工作的同時(shí)也看到自己在待人出事方面中存在各種不足，我也通過各種途徑在不斷的進(jìn)取中學(xué)習(xí)改正。相信這些會(huì)在我以后的人生中起到不可或缺的幫助。這學(xué)期中，很開心認(rèn)識(shí)了許多熱心的學(xué)姐學(xué)長們，這對(duì)我的性格也有不小的幫助，并不是那么熱心的人，但是經(jīng)過這學(xué)期與你們的接觸，讓我學(xué)到很多。在這里衷心的感謝你們。但由于剛進(jìn)入大學(xué)，一切都是全新的，所以有可能在工作上存在很多不足之處，以及在工作意識(shí)方面的認(rèn)識(shí)不夠?qū)е乱恍┎槐匾穆闊?，希望各位老師及學(xué)長學(xué)姐們指出。以上是這學(xué)期的工作總結(jié)，總的來說這學(xué)期雖然迷迷糊糊的過來了，但收獲也是很多的，在接觸到了很多以前沒有接觸到的事，也改變了許多。希望在即將到來的新的一年里能夠繼續(xù)保持足夠的積極性與熱情。
醫(yī)生助理工作總結(jié)篇十一
目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
1、我是xxxx年2月份到公司的，xxxx年4月份，我調(diào)到了xxxx部當(dāng)助理，在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒有經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)工作的熱情，而缺乏行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到xxxx部之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊盡我本職，擔(dān)任期間，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí)，從接單到發(fā)完貨，認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損！但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問題，不過請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后，后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高！
2、自xxxx年5月份月底到現(xiàn)在，承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，我調(diào)動(dòng)到了xxxx辦事處擔(dān)任后勤！這幾個(gè)月我完成的情況大概如下：
1）財(cái)務(wù)方面，我天天都做好日記賬，將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄！上交總公司。應(yīng)收賬款，我把好關(guān)。督促銷售員及時(shí)收回賬款！財(cái)務(wù)方面，因?yàn)橹皼]接觸過。還是有很多地方不懂。但是我會(huì)虛心討教，把工作做得更出色！
2）至于倉庫的治理，天天認(rèn)真登記出庫情況，鋪貨登記！庫存方面一般都是最低庫存訂貨，但有時(shí)因?yàn)槭韬?，零庫存訂貨。造成斷貨的現(xiàn)象，這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心。避免再有零庫存訂貨的發(fā)生！
3）幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題，銷售員不在的時(shí)候，跟客戶洽談。接下訂單！（當(dāng)然。價(jià)格方面是咨詢過銷售員的?。┻@方面主要表現(xiàn)在電話，還有qq上！因?yàn)橹霸趚xxx部擔(dān)任助理時(shí)。與客戶的溝通得到了鍛煉?，F(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了！不過前幾天因?yàn)槲掖中??？蛻粢洠彝浉N售員說。導(dǎo)致送貨不及時(shí)。客戶不滿足！接下來的日子。我會(huì)盡量避免此類事情的發(fā)生。
4）認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作，協(xié)助上司交代完成的工作！
3、以下是存在的問題
1）總公司倉庫希望能把嚴(yán)點(diǎn)，。自辦事處開辦以來，那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò)。已經(jīng)提議多次了。后來稍微了有了好轉(zhuǎn)。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤，產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)！
2）返修貨不及時(shí)。給客戶留下不好的印象。感覺我們的售后服務(wù)做得不到位！
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。xxxx辦事處是今年六月份開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個(gè)，加上沒有記錄的概括為20個(gè)，6個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié)。有不對(duì)之處，還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)！
醫(yī)生助理工作總結(jié)篇十二
在這工作有三年時(shí)間了，我含辛茹苦，但是我有收獲，成長了很多。我的總結(jié)如下：
在過去的三年里，我的進(jìn)步是直線向上的，緩而不慢，細(xì)而扎實(shí)。因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)客服人員，我深知基本功要做好做實(shí)，微笑要留住，禮貌要恰當(dāng)，耐心要保持，這些非一日之促成。這個(gè)工夫是細(xì)水長流，著急不得，不近功也不能急利。于自己的成長有更好的磨練。在平凡的客服里我努力展示了自己優(yōu)秀的一面。在kpi的考核中每月被評(píng)為優(yōu)秀客戶代表。在xx年作為優(yōu)秀代表派往**進(jìn)行親和力培訓(xùn)，在06年被安排去**10000號(hào)交流學(xué)習(xí)，期間我的多次建議被領(lǐng)導(dǎo)采納。由于成績(jī)突出，被評(píng)為20xx年度優(yōu)秀員工。在文娛方面，興趣廣。愛好文筆。在去年5月份舉辦的“電信產(chǎn)品廣告征集”中被采納一條有價(jià)值的廣告語。今年5月份在五四青年節(jié)組織成員創(chuàng)作和表演節(jié)目，獲得大家的好評(píng)。
做客服，人說“這是在做吃力不討好的事”。確實(shí)，客服需要處理的事有時(shí)是那么瑣碎，每天忙忙碌碌，每天都會(huì)碰到各種各樣的客戶，禮貌的，粗魯?shù)?，感謝的，生氣的，講理的，不講理的，打錯(cuò)電話的……剛開始的時(shí)候，每天的情緒也會(huì)隨著碰到的事情，碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句，心情變得沉重，笑不出來;被客戶表揚(yáng)了，馬上輕快起來，熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫助，使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會(huì)到了自己的價(jià)值。在初接電話，對(duì)客戶所提出的問題，我不敢輕易做出回應(yīng)。但很快，我便意識(shí)到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)該有豐富而扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)，才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。于是，我養(yǎng)成了利用工作之余的時(shí)間來熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)與做疑難問題記錄的習(xí)慣。記得當(dāng)初接線時(shí)，我遭遇很多困難，不止一次沒有完全回答好客戶提出的問題，甚至遭遇到客戶的投訴，我的心情在很長一段時(shí)間內(nèi)都處于最低谷。但是，我沒有因此而放棄自己，而是一直在尋找弊端，不恥下問，加強(qiáng)業(yè)務(wù)積累和學(xué)習(xí)，還主動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間多聽了一些優(yōu)秀的錄音。經(jīng)過一年的努力，我終于沒令自己失望，榮獲“優(yōu)秀話務(wù)員”的稱號(hào)，得到大家的認(rèn)可和贊許。
記得有一天晚上接到一個(gè)客戶電話，說他家的小靈通被搶，要馬上報(bào)停，但是報(bào)不出機(jī)主是他愛人的身份證號(hào)而被話務(wù)員委婉拒絕，并告知只能明天到營業(yè)廳去處理。我接到他的電話時(shí)他的心情顯得頗為激動(dòng)，顯然他是多次打入過。沒有值班長在場(chǎng)，怎么辦？嚴(yán)格遵守規(guī)章制度是我們的準(zhǔn)則，但用戶的利益這時(shí)可能也會(huì)受到損失。用客戶的話說“我以人格擔(dān)?！边@樣的沉重的話時(shí)，我馬上說：“先生，我相信您。。?！辈⒃敿?xì)記下他個(gè)人的身份證號(hào)，并告知其明天到營業(yè)辦理后續(xù)事項(xiàng)。用戶真誠道謝。這件事給我很深的感觸。當(dāng)處理一件棘手又敏感的問題，當(dāng)客戶利益和公司規(guī)章制度發(fā)生矛盾時(shí)，又不損害公司利益情況下，我們是多為用戶考慮還是害怕?lián)?dāng)一些責(zé)任？是用看似不會(huì)出錯(cuò)的正當(dāng)理由推辭還是靈活處理，敢于承擔(dān)一些責(zé)任？做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好，考慮周全，拿捏準(zhǔn)了，這是要費(fèi)工夫去努力的。所謂為客戶著想，替客戶分憂，達(dá)成客戶心愿，絕非口上那句“先生，您的心情我能理解”就可以完成，而是需要我們具有敢于承擔(dān)責(zé)任的責(zé)任心和善于分析和處理的判斷力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿，提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。這對(duì)于每個(gè)從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個(gè)挑戰(zhàn)，然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實(shí)。
做一名合格的客服人員，我想僅做好業(yè)務(wù)工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。平時(shí)我會(huì)學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的書籍，如《銷售心理學(xué)》，《市場(chǎng)服務(wù)營銷》《電話營銷》等，與同事討論電話服務(wù)技巧有關(guān)的案例，更加充實(shí)自己。了解客戶心理，使我從經(jīng)驗(yàn)中明白“對(duì)不起”“實(shí)在不好意思”比“先生，很抱歉”來的不易引起客戶的反感，一句“我們會(huì)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)部門，或說我們會(huì)轉(zhuǎn)**部門（直接說出部門名字）為您處理”比“我們會(huì)轉(zhuǎn)相關(guān)部門幫您處理”更易接受，用戶會(huì)感覺不是在敷衍。
我常在客服論壇上和同行們交流心得，講述我們客服人自己的客服故事，一起探討我們的客服未來。關(guān)注客服行業(yè)的發(fā)展，關(guān)注客服群體，關(guān)注這個(gè)群體的心理健康及心態(tài)變化，還有這個(gè)風(fēng)華正茂的年輕群體的職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)轉(zhuǎn)型，關(guān)注我們客服人員的本身，了解我們自己的職業(yè)成長環(huán)境，我不覺得這比關(guān)注客戶心理或者是關(guān)注社會(huì)其他弱勢(shì)群體要不重要得多。這些對(duì)我們做好客服，今后以更加健穩(wěn)的心態(tài)對(duì)待我們的工作是有幫助的。這對(duì)我們的企業(yè)也是有意義的。我們個(gè)人應(yīng)該更加要去了解。我想要做一個(gè)合格的，優(yōu)秀的，有綜合素質(zhì)客服人員，這些都是應(yīng)該關(guān)注的。
我要做一名平凡優(yōu)秀的客服人員。我相信我自己能做到更好。
醫(yī)生助理工作總結(jié)篇十三
新的一年已經(jīng)開始，為了更好的完成xx年工作任務(wù)，現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個(gè)匯報(bào)。在過去的一年里，嚴(yán)格按照公司采購管理制度，極力控制采購成本，保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)采購任務(wù)。在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，征詢產(chǎn)品信息，加強(qiáng)溝通，更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)采購工作，使各項(xiàng)工作正確、準(zhǔn)確率力爭(zhēng)達(dá)到100%為了更好的完善采購工作，確保做好下一年的工作任務(wù)，現(xiàn)將我之工作做以下總結(jié)：
二、跟現(xiàn)場(chǎng)，逐步加強(qiáng)與各部門的溝通，嚴(yán)格控制采購時(shí)間和采購周期，保證各種輔料的購進(jìn)科學(xué)合理，極力配合公司各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)運(yùn)營工作，當(dāng)不同的物品及輔料進(jìn)廠前，要及時(shí)的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
三、在倡導(dǎo)公司制度做好每日計(jì)劃與總結(jié)的前提，也是完成日事日畢的重要保障，每天寫好每天所要做的工作，處理的事，對(duì)所做的情況做一總結(jié)，對(duì)沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。
四、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn)，就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料，一定要對(duì)要采購的輔料細(xì)心的分析，在做信價(jià)比，始終堅(jiān)持做好以質(zhì)論價(jià)，貨比三家，多快好省的采購原則。
五、學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通，交流：經(jīng)常與車間，倉庫，質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。
六、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量，在購進(jìn)物品與材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下，應(yīng)立即采取緊急措施，并與供應(yīng)商聯(lián)系，和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。
綜上所述，在以后的工作中，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項(xiàng)工作，總之，所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開的，在此表示感謝！爭(zhēng)取在新的一年里能取得更大的進(jìn)步！
醫(yī)生助理工作總結(jié)篇十四
根據(jù)公司《崗位職責(zé)描述》總經(jīng)理助理的主要工作職責(zé)如下：
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司的全面工作，努力作好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認(rèn)真做到全方位服務(wù)。
2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況。
3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況。
4、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送，請(qǐng)示總經(jīng)理閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。
5、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策。
6、做好總經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
7、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時(shí)處理、匯報(bào)。
8、受總經(jīng)理委托協(xié)調(diào)各職能部門之間的工作關(guān)系。
9、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)半成品、成品相關(guān)性能的測(cè)試。
10、協(xié)助銷售主管跟蹤訂單生產(chǎn)進(jìn)度，同時(shí)將訂單信息報(bào)告總經(jīng)理。
11、對(duì)原材料進(jìn)倉測(cè)試驗(yàn)收進(jìn)行復(fù)核。每日收集生產(chǎn)進(jìn)度報(bào)表，匯總傳總經(jīng)理審核?？偨?jīng)理或其它職能部門臨時(shí)交付的工作。
把工作性質(zhì)定性為：參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)。
半年來，在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下，努力完成本職工作、責(zé)任目標(biāo)和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能，現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
半年來的工作實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到，作為一個(gè)助理，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置。就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看屬“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生兼職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象是公司各部負(fù)責(zé)人，所以在實(shí)際工作中我的做法只能是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)上級(jí)工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn)，把工作性質(zhì)搞清，自覺維護(hù)干部之間的團(tuán)結(jié)，在工作中盡職盡責(zé)，不越權(quán)，不越位，嚴(yán)格要求自己，作一個(gè)為人誠懇、忠于職守，勤于職守、勝任職責(zé)的總經(jīng)理助理。催辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一，雖然初次接觸化工行業(yè)，對(duì)此行業(yè)專業(yè)的知識(shí)從零開始，但各部同事都給予了我很大的支持，自已也努力在短時(shí)期內(nèi)提高專業(yè)知識(shí)水平，力爭(zhēng)做到對(duì)工作主動(dòng)催辦和協(xié)調(diào)，對(duì)上級(jí)起到參謀的作用，承上啟下，溝通左右，協(xié)調(diào)各方，因此半年來的工作相對(duì)還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用，真正為公司和員工辦一些實(shí)事，在實(shí)際工作中采取不同的方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，傾聽各部領(lǐng)導(dǎo)和員工的建議，圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際，及時(shí)向總經(jīng)理反映。
理和承辦好每一項(xiàng)工作，我堅(jiān)持的做法：一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng)，先急后緩;二是先辦上級(jí)和外來的，后辦內(nèi)部的;但總的原則，承辦的每一項(xiàng)工作和事情，都必須做到向公司負(fù)責(zé)，向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，向員工負(fù)責(zé)。
為了提高全廠人員的思想素質(zhì)和工作作風(fēng)，一是按總經(jīng)理要求采取培訓(xùn)方式進(jìn)行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽(yù)感，使大家感到能在海華工作是一種榮譽(yù)。二是配合各部管理干部堅(jiān)持各項(xiàng)制度的落實(shí)，增強(qiáng)個(gè)人責(zé)任感;三是努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，對(duì)公司產(chǎn)品所需原材料、生產(chǎn)流程、產(chǎn)品性能等有了初步的認(rèn)識(shí)。
雖然作了一些應(yīng)該作的工作，這與總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)和各部同仁的大力支持是密不可分的，但作為總經(jīng)理的助理，工作上還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，問題也還不少，主要表現(xiàn)在：
1、調(diào)查研究還不夠深入，有些情況沒有及時(shí)地掌握，以致為總經(jīng)理參謀還不到位。
2、對(duì)本公司產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)不夠，在產(chǎn)品開發(fā)、品質(zhì)保證、流程改進(jìn)等方面沒有起到參謀作用。
3、每月對(duì)原材料、半成品、成品的盤底跟蹤不到位，導(dǎo)致盤底數(shù)據(jù)不是100%準(zhǔn)確。
4、為員工服務(wù)的深度還不夠，需進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度，不斷提高辦事效率和工作能力，為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
醫(yī)生助理工作總結(jié)篇十五
時(shí)光荏苒，歲月流逝，轉(zhuǎn)眼間步入機(jī)關(guān)已整整三個(gè)月。
三個(gè)月看似不長，但是確讓我完成了許多個(gè)身份的轉(zhuǎn)變，而就在這些不經(jīng)意的身份轉(zhuǎn)變中，我學(xué)會(huì)了適應(yīng)、學(xué)會(huì)了投入、更學(xué)會(huì)了付出！這些轉(zhuǎn)變讓我更加珍惜這短暫而又悠長的上班生活！
回顧上班以來的生活、工作、學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)等方面的開展情況，應(yīng)該說：有得有失、喜憂參半！
得：通過短短三個(gè)月的機(jī)關(guān)工作和生活，我得到了許多在書本、在校園里學(xué)不到的知識(shí)，讓我將先前的理論和如今的實(shí)際結(jié)合的更加緊密！
失：三個(gè)月里，也曾無數(shù)次犧牲自己的休息時(shí)間，加班加點(diǎn)的在忙工作，也曾在個(gè)人事務(wù)、家庭事務(wù)、和機(jī)關(guān)事務(wù)面前，毅然決然的選擇了后者！
喜：三個(gè)月，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下，我對(duì)機(jī)關(guān)日常工作已經(jīng)有所了解！在平時(shí)的業(yè)務(wù)方面、包村下鄉(xiāng)方面有所建樹！在村、鎮(zhèn)以及縣司法局部門有所印象！
憂：由于時(shí)間短，自身素質(zhì)不高等原因，導(dǎo)致自身的能力還不強(qiáng)，業(yè)務(wù)水平還不高！在工作中，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的小問題、小疏忽！
年度的工作即將落下帷幕！工作也隨之而來！為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，更為了來年工作的更好開展，下面就上班以來的工作做以總結(jié)：
基本情況
9月20日進(jìn)駐xx司法所上班，系xx司法所助理員！上班目前已整整100天！
好的特點(diǎn)
初來乍到，面對(duì)陌生的工作伙伴、生疏的工作環(huán)境，以及住宿、辦公條件反差大的現(xiàn)實(shí)問題，我沒有打退堂鼓，自覺樹立既來之、則安之的思想，在苗主任、費(fèi)所長、張鎮(zhèn)長以及小宇哥的幫助和引導(dǎo)下，我逐步適應(yīng)了工作和生活環(huán)境！在此之余，我能利用機(jī)關(guān)干部會(huì)點(diǎn)名、下鄉(xiāng)包村、完成任務(wù)等時(shí)機(jī)來熟悉機(jī)關(guān)人員，熟悉工作方法，熟悉有關(guān)規(guī)章，確保了自己在短時(shí)間內(nèi)熟悉掌握了解了機(jī)關(guān)的工作規(guī)律，為日后的工作良好的開展奠定了基礎(chǔ)！
熟悉情況之后，面臨著工作的正常開展！在面對(duì)包村任務(wù)、業(yè)務(wù)工作、日常工作的多頻率工作時(shí)，能夠很好的規(guī)劃，搞好工作統(tǒng)籌，確保了多項(xiàng)工作的順利開展！
包村之初，對(duì)村里情況一無所知！首先，能謙虛謹(jǐn)慎、虛心好學(xué)，遇到不懂不會(huì)的問題能夠及時(shí)向師傅秦廣面對(duì)面或者打電話請(qǐng)教！
其次，從村干部開始建立良好的工作關(guān)系。從村干部到小組長、再到群眾，逐步的認(rèn)識(shí)人員，建立工作關(guān)系！
最后，親力親為、主動(dòng)作為，積極完成鎮(zhèn)黨委交與的任務(wù)！
剛包寺底何村，為了工作不落在別人后面，我?guī)缀趺刻煜麓逡淮?，去跟文書熟悉村里情況！從人口、戶口、產(chǎn)業(yè)、村情、民風(fēng)等深入了解！鎮(zhèn)政府安排的工作點(diǎn)面廣、頭緒多，我用筆記本做以記錄，隨身攜帶，逐一落實(shí)，確保工作萬無一失！
三個(gè)月，和師傅完成了寺底何村防訊工作、重建戶審查、黨支部換屆選舉、村委會(huì)換屆選舉、人大代表選舉、村民小組長和村監(jiān)督委員會(huì)選舉、黨報(bào)黨刊征訂、新合療上繳、平安創(chuàng)建、扶貧路綠化！
特別是新合療的征收工作，面對(duì)13萬的任務(wù)，能及時(shí)主動(dòng)下到村里，給予督促，上門隨訪，確保了按時(shí)按點(diǎn)、保質(zhì)保量的完成了任務(wù)！
平安創(chuàng)建工作，經(jīng)過平時(shí)的深入群眾，年底縣聯(lián)合考核組在考核時(shí)，我村11戶固定電話戶對(duì)平安創(chuàng)建知識(shí)人人知曉！對(duì)創(chuàng)建平安陜西的目標(biāo)戶戶滿意！工作的成績(jī)也受到了考核組的極大肯定！
業(yè)務(wù)方面，能夠擺正心態(tài)、從零學(xué)起！9月份，我們組織全鎮(zhèn)人民調(diào)解員進(jìn)行培訓(xùn)。自己在當(dāng)好組織者的同時(shí)能兼顧好受訓(xùn)者，148法律服務(wù)所主任在授課時(shí)，能認(rèn)真聽講、做好會(huì)議記錄，同時(shí)能夠?qū)W習(xí)老師在辦案、調(diào)解、處理矛盾糾紛時(shí)的路子和方法，在工作中加以運(yùn)用。曾多次跟隨司法所長、綜合治理辦公室主任赴基層進(jìn)行調(diào)解，張李村咸旬高速征地賠償問題、范李村張志剛個(gè)人問題、南程村任啟合父子土地糾紛問題的現(xiàn)場(chǎng)都有我們的身影！在社區(qū)矯正問題上，我們本著對(duì)勞教釋放人員高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，定期上門走訪，掌握情況！今年，又接受2名釋放人員進(jìn)行矯正。其中，社區(qū)矯正對(duì)象宗均濤在我們的安置幫教下已在西安聯(lián)合保安公司上班，表現(xiàn)較為甚好。58歲的楊潤先，進(jìn)入社區(qū)矯正階段后，極度不適應(yīng)，我們?nèi)宕未螂娫?、上門走訪，疏導(dǎo)和轉(zhuǎn)化該同志能認(rèn)真對(duì)待自己的工作和生活！
法律宣傳方面，跟隨小宇哥多次走街串巷，利用白天晚上不間斷的進(jìn)行宣傳巡邏，發(fā)放各類資料17000多張，能夠協(xié)助綜治辦搞好平安創(chuàng)建工作！
在機(jī)關(guān)日常生活方面，能充分的認(rèn)清自己的身份，本著少說多做的原則，認(rèn)真完成了機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)！特別是鎮(zhèn)政府幾次大型會(huì)議和接待中，能積極主動(dòng)的幫廚、幫灶，受到了邵師、魏鎮(zhèn)長、以及來客們的表揚(yáng)！10月9日，首領(lǐng)到為鎮(zhèn)長打掃辦公室衛(wèi)生的任務(wù)，每天能按時(shí)的、高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成任務(wù)！
二、學(xué)習(xí)的緊迫感不強(qiáng)，沒有爭(zhēng)先和憂患意識(shí)；
三、工作還不能保持善始善終，存在著忽松忽緊的現(xiàn)象；
四、協(xié)調(diào)能力還不強(qiáng)，有時(shí)工作頭緒多，就胡子眉毛一把抓，沒有工作效率；
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)理論，學(xué)習(xí)他人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)一切對(duì)自己有用的東西；
二、將重點(diǎn)放在業(yè)務(wù)工作上，更好的開展人民調(diào)解、社區(qū)矯正、法律宣傳、平安創(chuàng)建工作；
三、搞好包村工作，聯(lián)合寺底何村村干部，堅(jiān)決完成各級(jí)賦予村里的各項(xiàng)任務(wù)；
新年的鐘聲已經(jīng)敲響，前進(jìn)的步伐已經(jīng)邁開，使命任重道遠(yuǎn)，基層的工作是瑣碎的、枯燥的，但是，只要扎根基層、心系基層，相信在不久的將來，我們就是基層的調(diào)解能手，佼佼者，讓我們的青春在基層播種、開花、結(jié)果吧！
醫(yī)生助理工作總結(jié)篇十六
我是四月底來到xxx公司工作，擔(dān)任行政助理，協(xié)助行政人事部經(jīng)理做各項(xiàng)工作。行政工作是一項(xiàng)很重要的基礎(chǔ)工作，在這三個(gè)多月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作，在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己實(shí)踐摸索，短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將7月份的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié)。
1、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《行政部各職務(wù)描述》，并在工作中執(zhí)行了《八小時(shí)復(fù)命制度》。
2、協(xié)助上級(jí)完成了《3515銷售部日常工作規(guī)及考核辦法（暫行）》的初稿，還有待完善；制訂了《關(guān)于嚴(yán)禁銷售部職員在公司外兼職的規(guī)定》和《關(guān)于銷售合同收款的規(guī)定》。件已發(fā)送到各部門經(jīng)理，由部門經(jīng)理到部門內(nèi)部宣貫落實(shí)。
3、協(xié)助上級(jí)針對(duì)公司各部門對(duì)內(nèi)對(duì)外任務(wù)的交辦，制訂了相關(guān)的《關(guān)于實(shí)行任務(wù)交辦制的規(guī)定》及《任務(wù)交辦書》。
4、制訂的《關(guān)于公司月辦公例會(huì)的規(guī)定》和《關(guān)于工齡工資的補(bǔ)充規(guī)定》，都將在八月份正式實(shí)行。
5、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下開展了一次銷售部娛樂活動(dòng)，其目的是為了放松銷售部人員心情，活動(dòng)反映效果良。
1、協(xié)助上級(jí)做了各部門的協(xié)調(diào)工作，與各部門建立了的良關(guān)系都是通過與各部門進(jìn)行有效溝通和不定期的座談會(huì)交流?，F(xiàn)已制訂了《關(guān)于公司月辦公例會(huì)的規(guī)定》，其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調(diào)的工作，配合公司整體發(fā)展的需要。
2、按時(shí)收取公司企業(yè)郵箱的郵件，妥善處理郵件。在公司站后臺(tái)操作方面，及時(shí)更新員工照片，上傳員工活動(dòng)照片。
3、公司oa系統(tǒng)的管理：對(duì)新入職的員工在通過7天見習(xí)期考核后開通oa帳戶；對(duì)離職人員及時(shí)地刪除其oa。并負(fù)責(zé)發(fā)布行政人事部制定的相關(guān)公告，上傳書，為便于更地管理oa系統(tǒng)，由行政部還發(fā)布了《關(guān)于oa辦公系統(tǒng)發(fā)布郵件、公告的規(guī)定》。
的質(zhì)量等明確，會(huì)后作出詳細(xì)的會(huì)議紀(jì)要，并發(fā)放到每個(gè)參會(huì)人員，尤其是有直接責(zé)任或任務(wù)的人員，隨后跟蹤檢查工作的進(jìn)度和完成情況，及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理報(bào)告。
5、協(xié)助財(cái)務(wù)部的工作，在每月10日前辦理新員工入職兩個(gè)月后的轉(zhuǎn)正手續(xù)及轉(zhuǎn)正工資，對(duì)銷售部新員工的考核工資進(jìn)行評(píng)定，及業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)匯總，不延誤工資的發(fā)放日期。
6、每周休息日實(shí)行了值班制度，根據(jù)《休息日值班人員表》進(jìn)行輪流值班，并要求值班人員在值班時(shí)作相關(guān)的電話記錄、登記其它工作情況。
1、規(guī)了全公司員工的人事檔案（目前還有5名老員工無人事資料），并按部門歸屬實(shí)行分類存放并制作了相應(yīng)的《入職時(shí)間統(tǒng)計(jì)表》、《員工檔案情況》表、《員工簽定勞動(dòng)合同情況》表，每天更新入職人員和離職人員資料信息。
2、負(fù)責(zé)公司件資料、除合同外人事資料的管理，并對(duì)件實(shí)行分類歸檔，做到了有據(jù)可查。
3、對(duì)公司件進(jìn)行發(fā)放、落實(shí)和張貼。
1、收集各部門崗位需求信息，擬訂招聘計(jì)劃，制作出《人才需求信息表》，參加金華、義烏現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)各1次，同時(shí)進(jìn)行了絡(luò)人才招聘，保證了公司普通職位能基本招聘到崗，但對(duì)于銷售類、管理層以上的職位招聘效果不明顯。
2、面試意見的匯集、錄用與否的通知，對(duì)新入職的員工
進(jìn)行7天見習(xí)期進(jìn)行追蹤，由部門經(jīng)理審核填寫《見習(xí)期員工考核表》，審批后轉(zhuǎn)入試用期，7天后簽定勞動(dòng)合同，最長不超過15天。同時(shí)將其oa開通，發(fā)放工作牌、考勤卡，完成各類人事手續(xù)的辦理。
3、協(xié)助人事助理統(tǒng)計(jì)新入職人員，并參加公司的第20140720期崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后接受綜合考核，把考核成績(jī)作為試用期的評(píng)估依據(jù)。
4、調(diào)查員工的思想動(dòng)態(tài)，因銷售人員的狀態(tài)大都進(jìn)入了一個(gè)銷售疲勞期，人員穩(wěn)定性不夠強(qiáng)，離職人員較多。
1、本月主要處罰了部分違反勞動(dòng)紀(jì)律且在公司造成一定影響力的部門領(lǐng)導(dǎo)和職員，如：不遵守辦公室空調(diào)使用規(guī)定等，通過對(duì)他們的處罰，旨在警示所有員工：在制度面前人人平等，不能因?yàn)闃O個(gè)別的人影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)。
2、重申了工作證佩戴的規(guī)定，提高公司整體形象。
3、對(duì)員工宿舍制定了《關(guān)于宿舍管理規(guī)定》。
1、對(duì)職員的辦公電腦進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，及密碼登記，并通過《關(guān)于各部門職員的電腦管理規(guī)定》進(jìn)行管理。
2、強(qiáng)化了辦公室電腦及辦公室安全管理規(guī)定，公司所有職員在19：00時(shí)須離開辦公室，特殊情況由部門經(jīng)理申請(qǐng)報(bào)行政人事部審批。
3、協(xié)助行政總務(wù)對(duì)辦公用品、公司消耗品的采購、入庫。
1、每月8日后打印上月的電話費(fèi)用總清單，送審后將數(shù)據(jù)提交到財(cái)務(wù)部；
2、每月26日前辦理公司的虛擬業(yè)務(wù)。
進(jìn)入公司3個(gè)月以來，我努力爭(zhēng)取把工作做得更、更出色，但是還存在著不足之處，有些是不容忽視的問題，以免給今后的工作造成不利的影響。
1、勞動(dòng)合同的簽定，原計(jì)劃在六月份全部完成，由于銷售部門人員流動(dòng)性大和前任行政經(jīng)理的緣故，未按期完成。
2、管理體制和考核機(jī)制還不夠健全。
3、銷售人員的招聘效果不是很佳。
4、人員流動(dòng)率大，銷售部老業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)員都存在人員不穩(wěn)定現(xiàn)象。
我將會(huì)把這些存在的問題作為八月份的工作重點(diǎn)來做，找出相應(yīng)措施，保證本職工作的順利完成。