"心得體會是我們在生活、學習和工作中積累而來的一種經(jīng)驗總結，它可以幫助我們更好地認識自己、提升自己"在寫心得體會時，我們需要主動尋找他人的意見和建議，做到虛心接受、積極改進。小編精選了一些有關心得體會的優(yōu)秀文章，希望能對大家的寫作和思考有所幫助。
個人調(diào)研報告心得體會篇一
摘要：目前，教職工作風的突出問題主要集中在極少數(shù)教職工身上，但影響卻很壞，不僅影響和沖擊整個團隊和諧進取的良好氛圍，而且影響教師的社會聲譽和崇高形象。組織觀念差，履職不到位，違紀現(xiàn)象多，是極少數(shù)教職工作風上的突出問題。問題產(chǎn)生的原因，雖然有長期以來一味倡導高尚師德和忽視師德違紀行為懲處的偏頗；但主要是一些依法治校意識淡薄，建設不完善，領導管理“不敢碰硬”，長期息事寧人，回避矛盾，執(zhí)紀不嚴。解決極少數(shù)教職工作風突出問題的關鍵在于落實依法治校和依法執(zhí)教，重在加強以學校章程為核心的現(xiàn)代學校治理制度體系建設，圍繞學校規(guī)章制度，開列“負面清單”，劃出教職工不可觸碰的“底線”，真正做到有令則止。
一、教職工作風建設的突出問題
目前，教職工作風的突出問題主要集中在極少數(shù)教職工身上，但影響卻很壞，不僅影響和沖擊整個教師團隊和諧進取的良好氛圍，而且影響教師的社會聲譽和崇高形象。組織觀念差，履職不到位，違紀現(xiàn)象多，是極少數(shù)教職工作風上的突出問題。
1．履職不到位
極少數(shù)教師，自我標榜做好“份內(nèi)事”，實則沒有做好“份內(nèi)事”，履行崗位職責不全、不力。比如，教師崗位職責中明確規(guī)定了“教書育人”，教師除了上幾節(jié)課，還有組織管理和教育學生的任務，還有參加學校組織的各種社會公益活動的任務等等。少數(shù)教師卻“只教書不育人”。他們進班上課，遇學生課間操，置身事外；有學生脫離課堂不見人影，不聞不顧。
2．組織觀念差
極少數(shù)教師，考慮自己多，考慮集體少。他們總希望自己在組織中的權利能多一些，履行組織規(guī)定的義務少一些。教職工崗位聘任時，拈輕拍重，挑肥揀瘦，或提出因身體原因等等要求學校照顧；學校布置工作時，推三阻四，討價還價；學校安排他們協(xié)助班主任擔任學生教育實踐活動帶隊、考試監(jiān)考時，要么推脫，要么敷衍了事。但是，在年終績效考核獎勵時，他們要求平均，認定自己份內(nèi)的那份，一分也不能少。他們只要心中稍有不平，言語口無遮攔，或利用網(wǎng)絡平臺大肆宣泄，影響團隊和諧氛圍。
3．違紀現(xiàn)象多
極少數(shù)教師，要求領導在落實他的福利待遇時要“照章辦事”，自己卻屢屢發(fā)生違紀行為，對于規(guī)范大家教育教學行為的學校各項規(guī)章制度，充耳不聞，屢禁屢犯；一旦觸碰制度底線，他們以一聲“我不清楚”為托詞，強調(diào)“不知者不為過”。他們對待規(guī)定教職工義務的制度條文，認為與己無關，高高掛起。他們對待保障教職工權益的規(guī)章制度，總是掛在嘴邊，念念不忘。在他們身上，違反師德規(guī)范的現(xiàn)象屢屢發(fā)生，有的長期在編不在崗，有的上班經(jīng)常遲到早退或中途離崗，有的上班時間網(wǎng)上炒股票，有的在校園里吸煙，有的不備課就進班上課，有的在課堂上使用手機通訊，有的從事有償家教，有的體罰或變相體罰學生……凡此種種，枚不勝舉。
二、教職工作風突出問題的成因
極少數(shù)教職工作風存在的不少問題，產(chǎn)生問題的原因很多，有長期以來一味倡導高尚師德和忽視師德違紀行為懲處的偏頗；但主要是一些學校依法治校意識淡薄，制度建設不完善，領導管理“不敢碰硬”，長期息事寧人，回避矛盾，執(zhí)紀不嚴。
執(zhí)紀不嚴主要可以分為以下三種情形：
1．有“法”不依
有的，明知教師違紀領導卻默許，甚至于縱容！比如，教師在編不在崗，在外做生意。學校領導難道不知道，知道后難道管不了？學校教師難道不知道，知道后難道沒有意見？一經(jīng)徹查，多半是與校方有著某種協(xié)議，或者某種默契。
有的，明知教師違紀領導卻寬容，甚至于賞識！比如，教師體罰或變相體罰學生。上面文件三令五申，但是教師體罰行為毫不遮掩，家長舉證言辭灼灼，學校領導難道不知道？知道后難道管不了？深究原因，一是懲戒是必要的教育手段，而目前學校缺乏對違規(guī)違紀學生正確的懲戒措施；二是體罰或變相體罰學生行為的實施者相當一部分是有很強責任心的教師，目前還有數(shù)量不少的教師還懶得管學生，如果執(zhí)紀過嚴，有可能導致對行為問題學生管教失之過寬。
2．有“法”難依
有的，雖然教育行政部門明文規(guī)定，但是法難責眾。比如，有教師上班時間網(wǎng)上炒股票，屢禁不止。主要是市場經(jīng)濟背景下形成的大眾趨利心態(tài)，賦予了大家對于網(wǎng)上炒股的較高容忍度，執(zhí)紀阻力大，執(zhí)紀過嚴恐難服眾；其次是網(wǎng)上炒股具有較大的私密性，難于監(jiān)測，難于管控，舉證成本高。
有的，雖有明文規(guī)定，但是界限非常模糊。比如：禁止有償家教，教育部出臺的教師【**】1號文《中小學教師違反職業(yè)道德行為處理辦法》第四條第九款規(guī)定，教師有“組織、要求學生參加校內(nèi)外有償補課，或者組織、參與校外培訓機構對學生有償補課的”行為，視情節(jié)輕重分別給予相應處分。但是，如果是家長主動送孩子到教師家中進行一對一的學習輔導，或者教師到學生家中進行一對一的學習輔導，家長給予教師一定的報酬，是否算“組織、要求學生參加校內(nèi)外有償補課”？當然，我們管理者的理解是明確的、口徑是一致的，那就是禁止一切形式的有償家教。只是，有些學校領導為了分數(shù)有點小私心，就揣著明白裝了糊涂！
3．無“法”可依
有的，是科技進步衍生的新問題。比如學校內(nèi)部網(wǎng)絡辦公平臺、學校教職工qq群的建成，一方面給工作安排、人員協(xié)調(diào)、彼此溝通帶來便利，另一方面也給傳遞負面信息、宣泄不良情緒、傳播片面言辭提供了渠道。如果學校沒有制定相關的制度來規(guī)范教師的網(wǎng)絡行為，很容易造成教師網(wǎng)絡行為的失范。一旦造成嚴重不良影響，也難于對照相應的制度對失范行為作出恰當處理。而處理的滯后，又為這種不良行為擴張?zhí)峁┝丝臻g。
有的，是學校綜合均衡各方利益關切后做出的處理結果，在現(xiàn)有制度框架下找不到一一對應的處理依據(jù)。一旦學校與教師之間引發(fā)矛盾，學校又缺乏相應的疏導和制約機制。比如，教師績效考核獎勵中對于班主任工作量的認定，上級規(guī)定了班主任工作量津貼系數(shù)為0.5，那么，兼任班主任的老師在工作安排和工作總量核定時，是給予1.0的.系數(shù)，還是1.5的系數(shù)呢？當個別教師據(jù)此與學校爭執(zhí)，學校是否明確了教職工相應的正常申訴渠道、申訴程序，是否規(guī)定了教職工不按正常程序申訴，影響學校正常工作和教育教學秩序的處理意見呢？許多學校在這些方面還是存在空白的。
三、教職工作風建設突出問題的對策
首先要明確解決極少數(shù)教職工作風突出問題與提升教師師德水平、倡導高尚的師德風范是不同層面上要解決的兩個問題，針對的對象不同，解決問題的方法、途徑也迥然不同，不能混為一談。后者，堅持正面倡導、重在立德，是一種高要求、高標準的引導和激勵。前者，重在圍繞學校規(guī)章制度，開列“負面清單”，重在立規(guī)，劃出了教職工不可觸碰的“底線”；重在有令則止，否則嚴懲不貸。因此，解決極少數(shù)教職工作風建設突出問題的關鍵在于落實依法治校和依法執(zhí)教，重在加強以學校章程為核心的現(xiàn)代學校治理制度體系建設。只有通過全面推進依法治校，全面實施依法執(zhí)教，才能從根本上解決問題。
1．要健全和完善現(xiàn)代學校治理制度體系
要健全“一校一章程”。學校領導要把章程看做是學校的根本大法，引導廣大教職工自下而上、自上而下，廣泛討論，統(tǒng)一思想，弄清辦好學校為了什么，依靠什么？學校發(fā)展的基石是什么，學校發(fā)展到哪里去，學校發(fā)展道路怎么走？把廣大師生的意愿轉(zhuǎn)化為學校的意志，以及大家共同遵守的行為準則。對學校章程建設，不同的學校認識和做法不盡相同，在治理學校中發(fā)揮了什么作用也有天壤之別。有的學校認識不充分，行動不到位，簡單的通過指定個別人員閉門造車。如此制訂的章程，難逃束之高閣的命運。
要積極探索以學校章程為核心的現(xiàn)代學校制度，要圍繞學校章程的實施，制定一整套的管理制度，使學校章程真正落實到實處。各項管理制度既要能夠體現(xiàn)學校章程的精神，又要對學校章程進行具體化，對學校管理某一方面作出規(guī)范，如學校的教育教學制度、校園管理制度等。應當指出的是，有的學校不重視學校制度建設，不能與時俱進不斷完善學校制度；有的學校管理制度很久以前制定，已經(jīng)不能適應學校新形勢的需要；有的學校管理制度存在許多空白點和盲區(qū)，造成學校管理無法可依，無章可循。
有句俗語這樣說，蒼蠅不叮無縫的蛋?，F(xiàn)代學校治理制度體系出了問題，制度不健全，如同雞蛋有了裂縫，學校管理就會有空子可鉆。極少數(shù)不自覺的教師作風就會出問題，而且這些問題就會如同野草一樣迅速蔓延，從而影響整個教師團隊。反之，如果健全和完善現(xiàn)代學校治理制度體系，既能保障學校向著既定的軌道健康發(fā)展，又能為懲處極少數(shù)教師作風突出問題提供制度保障，規(guī)范和養(yǎng)成教師良好的作風。
2．要全面提升教師依法執(zhí)教的能力水平
教師依法執(zhí)教的能力水平哪里來，一是不斷學習，二是踐行規(guī)則中規(guī)范。目前，依法治校、依法規(guī)范學校辦學行為和教師職業(yè)行為，不是缺少上級文件和學校各種規(guī)章制度，主要問題是教師學習不夠，理解不透，自覺執(zhí)行不夠。
學校應當高度重視教師教育法律法規(guī)的教育培訓，組織教師加強對憲法、教育法律法規(guī)、教師職業(yè)道德規(guī)范等的教育培訓。要通過組織學習教育法律法規(guī)特別是教育法、教師法、義務教育法等，明確教師的法定權利、法定義務和法定職責。例如，國家教育規(guī)劃綱要明確提出了育人為本、德育為先。但是，一些教師缺少學習，片面地認為：育人不是自己的份內(nèi)事，自己只管教好書就行了。如果我們重視了這方面的教育，讓教師明白這是不稱職的表現(xiàn)，也是教師依法執(zhí)教的能力水平低的表現(xiàn)，相信有許多教師能夠有所改變。
學校還應當有計劃、有步驟、多途徑、多形式的組織教師參加學校內(nèi)部管理制度的校本化培訓。讓教師非常具體非常清楚的知道，應當做什么，不應當做什么，引導教師全面履行法定義務，自覺遠離禁止性規(guī)定。例如：學校根據(jù)上級教育部門的規(guī)定，明確規(guī)定“不得舉辦或者參與舉辦學生有償補習活動，不得到校外社會辦學機構有償兼職兼課，不得組織或者變相組織學生參加校外社會辦學機構舉辦的補習活動?！比绻覀兘M織教師深入學習，明確要求，教師知道了，相信有許多教師也會自覺遠離。
3．要嚴厲懲處教師作風存在的突出問題
依法治國的基本要求是：有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究。其中，有法可依是依法治國的前提；有法必依是依法治國的中心環(huán)節(jié)；執(zhí)法必嚴是依法治國的關鍵；違法必究是依法治國的必要保障。依法治校，道理同此。
常見的教師違法行為主要有：體罰或變相體罰學生，諷刺、侮辱、謾罵學生，隨意剝奪學生受教育權等等；常見的教師違規(guī)行為主要有：上班時間網(wǎng)上炒股票，不備課就進班上課，課堂上使用手機通訊等等。如果我們對這些違規(guī)違法行為采取“零容忍”的態(tài)度嚴厲懲處，發(fā)現(xiàn)一起處理一起，絕不姑息，相信所有教師都會杜絕這些行為。如果還不能杜絕，我們可以把這些屢教不改的教師，毫不心慈手軟的清理出教師隊伍。
個人調(diào)研報告心得體會篇二
吳金山
難點問題，分析問題的原因，研究解決的對策措施。
我院干警分類數(shù)量為53人，科級以上干部32人，內(nèi)設機構數(shù)量為11個，派出機構1個，獲得省級文明單位。
根據(jù)收回的102份調(diào)查問卷統(tǒng)計，82%的調(diào)查對象認為我院工作作風整體較好，83%左右的調(diào)查對象認為我院工作紀律很好，工作效率高，干警服務態(tài)度熱情，服務質(zhì)量高，86%的調(diào)查對象認為我院在廉潔從檢方面做得較好，85%的調(diào)查對象認為我院辦案水平高?？傊?，近年來，通過機關作風教育整頓和深入學習習近平系列講話等活動，我院的作風建設取得了明顯成效，機關工作更加正規(guī)，干部愛崗敬業(yè)，公仆意識和節(jié)儉意識明顯增強，干部的精神面貌有了新的變化，整體素質(zhì)有了較大的提高，群眾反映強烈的作風建設中存在的一些突出問題得到了較好的解決，全廳上下呈現(xiàn)出風正、氣順、人和的氛圍。
但在問卷調(diào)查中，也有15%的調(diào)查對象認為我院作風建設存在僵化執(zhí)法、對干部隊伍管理教育不到位，缺少獎懲激勵機制，工作好壞一個樣等突出問題；12%的調(diào)查對象認為我院機關干部作風存在服務態(tài)度差，辦事效率不高，紀律松散、形象不佳，廉潔意識不強等突出問題。
我院通過平時的監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題主要集中在：
1、在工作作風上：一是監(jiān)督檢查、決策落實不到位現(xiàn)象還需改進。當前，政務公開有待進一步提高，信息不夠透明，有的辦事原則、工作標準、工作程序、工作要求等沒有公開，給當事人辦事帶來了很大的不便；二是辦事效率低，存在“四難”現(xiàn)象。“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象依然存在。
2、在干部作風上：一是學風不夠端正。有的干部學習不刻苦，心浮氣躁，靜不下心來，鉆不進去，滿足于一知半解，憑經(jīng)驗辦事，跟著感覺走，知識更新跟不上，業(yè)務能力不適應新形勢、新任務和新要求的需要；二是政治和大局意識淡薄。有的干部政治意識不夠強，大局意識差；三是自由主義現(xiàn)象存在。有的干部組織原則性差，搞“一團和氣”，講原則講程序講團結注意得不夠好；四是責任心和事業(yè)心不強。有的干部缺乏工作激情和開拓創(chuàng)新精神，工作不夠積極主動，工作標準不高，只求過得去，不求過得硬；五是紀律觀念淡漠。有的干部執(zhí)行制度不嚴格，保密意識不強；六是個人主義嚴重。()有的干部考慮自己的進退去留較多，想權力多，想責任少，有好處的就上，有難處的就讓，不能正確對待和運用手中的權力。
這些問題，雖然不是我院作風的主流，有些只是發(fā)生在個別部門和少數(shù)人中間，但必須引起我們的高度重視。
造成機關不良作風的原因是多方面的，既有思想意識等主觀因素，也有社會政治環(huán)境等客觀因素。
1、工作效率低下。機關雖然經(jīng)過了多次機構改革，人員進行了調(diào)整，職責作了進一步明確，但是依然存在職責交叉，職責不明，關系不順，必然導致工作效率低下。
2、思想政治工作薄弱。有的一味抓業(yè)務，思想政治學習流于形式，政治思想工作針對性不強，不能解決當前復雜的思想問題，不能做到釋疑解惑、理順情緒、凝聚人心。致使一些干部惰性思想、個人主義嚴重，宗旨觀念淡薄。
3、管理考核疲軟。缺乏科學有效的管理激勵考核制度，沒有一套“獎勤罰懶”的獎懲考核體系，機關工作忙閑不均，苦樂不平，工作上沒有緊迫感危機感，沒有目標追求，沒有精神寄托。
4、主觀思想被動。有些人長期在機關工作，過慣了按部就班的、老調(diào)重彈的穩(wěn)定日子，平時不注重加強學習和世界觀的改造，養(yǎng)成了拖拉散懶的工作作風，組織紀律松懈，我行我素，過多地考慮計較個人得失。
加強機關作風建設，要切實堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真學習貫徹習近平總書記系列講話精神，高度重視領導干部作風建設，真正做到為民、務實、清廉、向上，樹立起機關的良好形象。
1、改進學風，創(chuàng)建充滿活力的學習型機關。一是突出學習重點。要加強理論學習，尤其是政治理論學習,領會掌握中國特色社會主義理論體系,特別是習近平總書記系列講話精神；要學習經(jīng)濟、政治、法律、科技、文化和歷史等方面的知識，學好學精環(huán)保業(yè)務知識，努力成為本職工作的行家里手。二是創(chuàng)新學習方法。堅持集中學與個人學相結合，走出去與請進來相結合，向書本學與向?qū)嵺`學相結合，提升學歷教育與業(yè)務技能培訓相結合；結合工作實際，帶著問題學，在學習中思考，把學與思、知與行結合起來，做到學用相長，融會貫通，以解決問題和推動工作的.成效檢驗學習效果。三是完善學習制度。健全學習制度，制定學習計劃，選定學習內(nèi)容，明確學習目標，建立機關干部終身學習體系。機關干部要養(yǎng)成良好的學習習慣，每天抽出一定時間自學，改變當前部分干部職工存在的玩風濃、學風淡現(xiàn)狀，促使干部職工愛崗敬業(yè)。
2、服務大局，創(chuàng)建群眾滿意的執(zhí)法機關。一是強化服務意識，服務于依法治國的大局。嚴肅整頓工作懶散、消極怠工、相互推諉的不良作風，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度。改善機關運作方式，切實改變“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風，真正機關建設成為黨政干部為民、便民、利民的“窗口”。二是完善考核機制?？茖W合理地制定和完善考核目標、評價標準、考核程序和考核辦法，把干警的工作、學習、作風等情況納入考核范疇。健全完善監(jiān)督制約機制，發(fā)揮黨內(nèi)監(jiān)督、輿論監(jiān)督、群眾監(jiān)督、社會監(jiān)督等方面的作用，暢通監(jiān)督渠道，把檢察權力置于強有力的監(jiān)督之下，切實轉(zhuǎn)變服務態(tài)度，杜絕“吃、拿、卡、要”，“冷、硬、橫、推”等不良現(xiàn)象。
3、嚴格管理，建設風清氣正的廉潔型機關。一是加強思想教育。深入開展警示教育和崗位廉政教育，以發(fā)生在身邊的典型案例為警示，明確崗位職責，增強廉政意識。深入學習貫徹廉政建設“四大紀律”、“八項要求”，積極開展黨的宗旨教育、社會主義核心價值體系教育和黨性黨風黨紀教育，樹立正確的權力觀、地位觀和利益觀，守得住清貧，耐得住寂寞，擋得住誘惑，淡泊名利，筑牢拒腐防變的思想基礎。在提高黨員素質(zhì)上下功夫，教育干警堂堂正正做人，清清白白從政，勤勤懇懇工作，默默無聞奉獻。二是主動接受監(jiān)督。采取發(fā)放征求意見表、設立意見箱、開門評議單位部門、上門征求意見等多種形式，多渠道廣泛征求群眾意見。對于群眾反映的熱點難點問題，及時處理和解決，并明確專人抓落實。
個人調(diào)研報告心得體會篇三
根據(jù)縣委提出認真學習實踐科學發(fā)展觀，促進機關作風建設的要求，我就如何落實科學發(fā)展觀、促進機關作風建設進行了調(diào)研。
一、基本情況
目前，我局機關現(xiàn)有股室10個、局基層下屬單位9個，全局干部職工246人，其中局機關干部職工58人，黨政班子成員12人。從調(diào)研的情況來看，96%的被調(diào)查者對我局機關作風建設評價較好。這說明3月份以來，通過開展科學發(fā)展觀學習，局機關作風建設得到了進一步好轉(zhuǎn)。調(diào)查中，大家普遍認為，局機關作風建設有四個方面的明顯變化。
1、健全工作規(guī)范，服務水平明顯提升。各股室、各基層單位立足實際，針對作風建設存在的突出問題，強化措施，加大力度，抓好整改，取得了一定成效。各股室、各基層單位普遍推行了首問負責、限時服務、行政審批超時默許制等制度，不斷優(yōu)化服務方式，規(guī)范職業(yè)行為，提高了工作質(zhì)量和服務水平。今年三月以來，各股室、各基層單位在加大服務力度、改善服務質(zhì)量上狠下功夫，在主動服務、優(yōu)質(zhì)服務上做好文章，大局意識、宗旨觀念和服務意識有了明顯增強，形成了為城鄉(xiāng)建設規(guī)劃建設服務、為群眾服務的良好氛圍。
2、強化依法行政，施政行為明顯規(guī)范。通過科學發(fā)展觀的動員學習，各股室、各基層單位也非常注重加強法制建設，能夠通過加大政務公開力度，定期將工作情況和辦事依據(jù)向社會公開，增強了工作的透明度。同時，結合工作實際，各股室、各基層單位通過各種形式，不斷提高機關工作人員的法律意識，也促進了機關干部依法辦事水平的提高。
3、突出效能建設，工作作風明顯好轉(zhuǎn)。近1個月來，通過堅持不懈地加強作風建設，各股室、各基層單位抓工作落實的力度得到增強，辦事拖拉、梗阻現(xiàn)象大為減少。局黨委要求各級股室要做到“說一句、算一句，句句算數(shù)；干一件、成一件，件件落實”。局領導班子經(jīng)常深入基層、深入一線，解決城鄉(xiāng)建設規(guī)劃建設中遇到的困難和問題。同時，通過實行定期通報、定期督查等措施，促進了各項工作的落實。
4、健全完善制度，廉政建設明顯加強。各股室、各基層單位認真貫徹落實上級廉潔自律各項制度規(guī)定，嚴格落實黨風廉政建設責任制，簽訂了目標責任書，促進了機關股室廉政建設。重申了有關規(guī)章制度，進一步加強了機關廉政建設。
二、存在問題和原因分析
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，通過對科學發(fā)展觀的深入學習，我局機關作風建設雖然取得了明顯成效，但面上仍然存在著不平衡，在個別股室和部分干部職工身上有些問題仍然存在，主要表現(xiàn)在以下五個方面。
1、學習風氣還不濃，業(yè)務素質(zhì)有待進一步提高。一是有被動應付現(xiàn)象。有的單位學習制度流于形式，被動應付的多，主動系統(tǒng)學習的少。有的單位學習形式單一，不聯(lián)系實際，教條主義，影響了學習成效。二是有學用脫節(jié)現(xiàn)象。有的機關干部不重視理論知識的學習，不善于理論聯(lián)系實際，不善于運用科學的世界觀和方法論解決改革、發(fā)展、穩(wěn)定中的各種新矛盾、新問題。三是學習自覺性不強。有的機關干部不注重學習業(yè)務知識，滿足于已有水平，憑經(jīng)驗做事，有吃老本的現(xiàn)象，專業(yè)化的素質(zhì)不夠高。
2、制度執(zhí)行還不力，日常管理不嚴。一是紀律有待加強。有的股室工作制度不夠健全，執(zhí)行不力，上下班晚來早走。有的機關干部上班時間，串辦公室。有極少數(shù)工作人員上班時間擅離職守，造成空崗，給群眾辦事帶來不便；二是管理不嚴。有的單位對辦公設施、辦公設備管理不夠到位。有的單位不注意節(jié)能、節(jié)水、節(jié)電、節(jié)材，辦公成本高。
3、公仆意識還不牢，行政效能不高。一是有梗阻現(xiàn)象。有的單位內(nèi)部分工不夠明確，責任不夠清晰，科室之間工作不協(xié)調(diào)，缺少協(xié)作。二是服務意識差。個別機關干部有時不注意執(zhí)法方式方法，導致群眾有意見。
4、作風還不夠務實，工作落實不力。一是言行不一的現(xiàn)象仍然存在。個別同志工作不扎實，不能腳踏實地地深入基層，不能撲下身子開展工作，不能面對面地抓落實。有的領導干部接受任務時滿口答應，工作落實中拖拖拉拉。二是作風不夠民主。有的單位對工作抓而不緊、抓而不細、大而化之。三是工作標準不高。部分干部工作要求低、標準低，抓落實力度不夠。在確定的重點工程項目和重點工作等關鍵問題上，精力不集中，難以見到成效。
5、思想不夠解放，觀念更新不快。一是思想觀念陳舊。面對各地競相發(fā)展的.態(tài)勢，面對城鄉(xiāng)建設新任務，有的干部思路不夠開闊，辦法不夠多，措施不夠硬，創(chuàng)新力度不夠大。二是缺乏危機感。有的干部“小成即滿、小富則安”，易滿足現(xiàn)狀，不求進取。三是有畏難發(fā)愁情緒。有的同志一味強調(diào)客觀困難,不注重調(diào)查研究，不深入思考問題，工作主觀能動性沒有充分發(fā)揮。
導致作風建設產(chǎn)生問題的原因很多，既有主觀方面的因素，又有客觀方面的因素。通過分析研究，我們認為主要是以下三個方面的原因。
1、思想認識不到位。在一些單位和股室，作風建設不被重視。究其原因是一些黨員干部特別是領導干部對這個問題的認識有一定的片面性。近年來，各單位股室城市建設工作任務都很重，工作壓力都很大。有的股室和單位沒有正確處理好抓作風建設與抓中心工作的關系，片面強調(diào)客觀原因，對作風建設消極應付，沒有主動地開展工作，造成作風建設與中心工作相互脫節(jié)。從機關干部自身來看，個別機關干部放松對世界觀、人生觀、價值觀的改造，認為自己作風很好，加強作風建設是別人的事情，與自己關系不大，對作風建設不入心、不入腦、不入耳，被動接受教育，不愿接受錘煉。
2、制度落實不到位。在一些股室和單位作風建設之所以效果不夠明顯，制度落實不到位是一個重要原因。一方面，雖然近來通過開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動、但有的單位沒有結合實際，照搬照套，內(nèi)容空泛，導致有的規(guī)章制度缺乏針對性和可操作性，降低了作風建設成效。另一方面，隨著時間的推移，一些原來行之有效的規(guī)章制度和工作守則，逐步不能適應新形勢、新任務的需要，但一些單位和股室沒有及時進行刪節(jié)、修訂和完善。同時，領導班子和領導干部在作風建設上時間和精力投放不足，在工作思路上不清晰，在工作方法上不對路，在工作措施上不得力，導致作風建設成效不夠明顯。
3、監(jiān)督管理不到位。作風建設監(jiān)督職能不夠落實，措施不夠到位，工作沒有形成合力，導致作風建設監(jiān)督管理不到位。同時，受思想觀念、整體素質(zhì)等多種因素的影響，群眾監(jiān)督的渠道不寬，領域不廣。
三、下步機關作風建設工作的要求和工作重點
針對我局機關作風建設還存在的問題，對下步加強機關作風建設，在工作重點上必須抓好以下幾個方面：
1、加強思想教育。大力深入學習科學發(fā)展觀，開展宗旨觀、政績觀教育，引導廣大機關干部特別是領導干部把正確的政績觀同正確的權力觀統(tǒng)一起來，牢固樹立人民利益至上的理念，提高為人民服務的質(zhì)量和水平。大力開展民主觀、法制觀教育，堅持充分發(fā)揚民主，重視群眾參與，牢固樹立行政必須依法、用權必須監(jiān)督的理念，努力做到依法行政、從嚴行政。
2、規(guī)范機關行為。堅持依法行政，規(guī)范從政行為，切實解決工作中存在缺位、錯位、越位等現(xiàn)象，確保職能到位。
3完善制度建設。全面推行崗位責任制、服務承諾制、超時默許制、限時辦結制、首問負責制，以失職追究制來嚴肅工作紀律，逐步實現(xiàn)用制度管人管事。做到少開會、少發(fā)文、多指導、多督辦。
4、提高干部職工隊伍素質(zhì)。要在局機關內(nèi)部大力營造有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的工作環(huán)境，建立起能者上、庸者下的科學“賽馬”機制。要大力開展學習型機關創(chuàng)建活動，切實提高局機關干部的思想道德素質(zhì)和業(yè)務工作能力。
個人調(diào)研報告心得體會篇四
作風是黨風、學風、文風及行風的綜合反映，作風建設的好壞，將直接影響到我廣電局工作又好又快發(fā)展。為切實摸清我廣電局作風建設現(xiàn)狀，有針對性地加強作風建設，進一步深化效能建設，提高服務質(zhì)量和水平，局黨委高度重視，精心組織，結合實際，通過發(fā)放調(diào)查問卷、召開座談會、檢查學習筆記等形式，對我廣電局作風建設情況進行了調(diào)研。通過調(diào)研，基本掌握我廣電系統(tǒng)作風建設的實際狀況，對發(fā)現(xiàn)的問題進行了分析并提出整改建議。
一、基本情況
近年來，我局相繼開展了學習實踐科學發(fā)展觀，“作風建設年”等作風建設活動，在活動中，廣電局堅持以科學發(fā)展觀理論為指導，審視局當前發(fā)展面臨的突出問題，緊緊圍繞“強化作風建設，提高工作效能”這一主題分重點、分部門、分主題開展作風建設工作。但通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，通過對科學發(fā)展觀、“作風建設年”等活動的深入學習，我局作風建設雖然取得了明顯成效，但效能不高、執(zhí)行不力的問題仍然比較突出。諸如理想信念淡化，作風飄浮，自由散漫、本位主義至上，效率低下等問題的存在，雖然發(fā)生在少數(shù)人身上，不是主流，但是它們損壞廣電系統(tǒng)的形象。如果任其滋長蔓延，不僅會嚴重阻礙又好又快發(fā)展進程，而且會耽誤甚至毀掉一些員工；如果不碰硬較真，我們抓班子帶隊伍就沒有盡到責任，抓發(fā)展干事業(yè)就沒有真正進入狀態(tài)，就是最大的“失職”和“失誤”。
二、原因分析
（一）外部環(huán)境影響干擾，不良作風現(xiàn)象有所體現(xiàn)
近些年來，國際國內(nèi)形勢發(fā)生的復雜而深刻變化，使得我局廣大干部員工的思想觀念、價值取向、精神文化需求和生活方式也發(fā)生了深刻變化。隨著我局各項黨政事業(yè)取得重大進步，行業(yè)主導地位提升、市場優(yōu)勢擴大，業(yè)績轉(zhuǎn)好、競爭壓力減輕，社會上給廣電局的贊揚和榮譽增多，有些干部員工容易驕傲自滿、固步自封、創(chuàng)業(yè)精神缺失，缺乏堅定的理想信念和正確的人生追求，放松了主觀世界的自我改造，對自己降低標準、放松要求。自由主義、拜金主義、享樂主義、利己主義等不良傾向在干部員工中有不同程度的反映和體現(xiàn)。
（二）思想認識未能到位，缺乏主動服務民眾意識
個別干部、員工服務觀念、責任意識不強，未真正樹立起全心全意為民眾服務的思想，在工作中表現(xiàn)為以部門利益、個人利益為主，缺乏大局意識。思想站在本位主義的立場上，強調(diào)自身工作的重要性，不去主動協(xié)調(diào)溝通，辦事拖拉、相互推諉。服務不主動、意識不高、效率低下，團隊內(nèi)沒有形成良好的主動服務風氣。服務一線人員主動服務意識不足，主動投訴預處理能力不足等綜合原因?qū)е挛益?zhèn)在轉(zhuǎn)變工作作風，提升服務能力方面的一些問題。
（三）管理制度不夠科學，未充分發(fā)揮主觀能動性
許多制度條條有了，也上墻了，但卻沒有真正落到實處，有的制度針對性、操作性都不強，缺乏有效的約束力。少數(shù)干部員工工作紀律不強、工作作風不實、工作熱情不旺、工作勁頭不足、工作動力不大，工作要求不高。對工作缺乏敬業(yè)的熱情，表現(xiàn)為對工作麻木不仁，冷淡厭煩，責任性不強，要求不高，得過且過，應付了事，馬馬虎虎，滿足于一般性常規(guī)工作任務的完成，工作紀律散漫，上班遲到早退，無所事事，敗壞了廣電局形象。
三、對策建議
（一）倡導作風建設，樹立良好作風風氣
倡導作風建設，要切實堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，高度重視干部員工作風建設，積極倡導六個方面的良好風氣，真正做到了為民、務實、清廉、向上，樹立起分公司的良好作風風氣。
1、加強黨風建設，保持良好黨風
黨風建設直接關系廣電局的生存發(fā)展、興旺發(fā)達。面對市場競爭格局出現(xiàn)的新情況、新問題，要保持良好的黨風，要從以下方面加強我局的黨風建設：一要進一步鞏固和加強黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，始終與人民群眾同呼吸、共命運、心連心，進一步形成黨群一心，干群一致，齊心協(xié)力，共建社會主義和諧社會的局面。二要強化黨員干部廉潔自律機制，是搞好黨風與廉政反腐建設的重要途徑。三要加強思想政治教育是搞好黨風建設的基礎，重點加強黨員干部的學習，提高黨員干部的政治理論水平和解決實際問題的能力。四要制度建設是搞好黨風建設的保證，要建立健全反腐倡廉基本制度，嚴格貫徹執(zhí)行反腐倡廉各項制度，形成按制度辦事、靠制度管人的機制。五要搞好監(jiān)督是黨風建設的`關鍵，要加強對權力運行的監(jiān)督制約，充分發(fā)揮各監(jiān)督主體的積極作用，提高監(jiān)督的整體效能。
2、大興學風建設，解決思想問題
努力建設學習型班子，加強思想政治建設，重點解決干部員工的思想問題。一要把思想政治工作放在我局作風建設的首位。具體做好“四堅持一改進”，即堅持理論武裝，進一步提高部門干部的思想政治素質(zhì)；堅持發(fā)展第一，不斷增強部門干部為廣電用戶服務的大局意識；堅持抓理想信念，增強部門干部在新形勢下的政治堅定性；堅持解放思想，增強部門干部貫徹黨的路線方針政策的自覺性，不斷強化創(chuàng)新意識、求實意識和進取意識，進而加強部門干部的黨性、宗旨和廉潔從政意識教育，保證思想作風建設的正確方向。二要改進思想政治工作的方式方法，加強思想政治工作的科學性、針對性、實效性。要以提高工作效率和服務質(zhì)量為核心，以開展創(chuàng)建“服務明星”和評選“服務明星”等活動為載體，把思想作風建設目標與業(yè)務工作目標和黨建目標有機結合起來，同步制訂、同步實施和檢查考核。要經(jīng)常分析部門干部職工思想動態(tài)，及時了解各種思想反映，真正掌握存在的問題，有的放矢地做好引導教育工作，把思想政治教育寓于關懷、體貼和諒解之中，促進內(nèi)部和諧工作氛圍的形成，樹立起干部員工的精神支柱，引導其進一步加強學習、認清形勢、轉(zhuǎn)變觀念、提高素質(zhì)。三要建立健全學習培訓機制，創(chuàng)建學習型公司。一方面，應堅持和完善已有的培訓制度，健全學習培訓體系，改進培訓方法，提高培訓質(zhì)量，建立和落實干部員工的學習考核和激勵機制；另一方面，不斷創(chuàng)新體制、機制和方式，營造全員學習、終身學習、自主學習、善于學習的良好環(huán)境，使廣電局成為學習型組織。
3、大興實干之風，維護民眾利益
努力建設服務型廣電局，提高領導干部素質(zhì)，增強執(zhí)政能力，維護人民群眾切身利益。一要積極倡導求真務實的工作態(tài)度。在抓發(fā)展上，加大各項工作的督促、檢查、落實力度，使發(fā)展舉措落到實處，取得實效。機關建設、效能建設等的績效考評應突出導向，注重實效性；考評方案應更科學、更嚴密、更客觀、更合理，改變重結果、輕過程的現(xiàn)象。二要健全完善基礎制度建設，加強內(nèi)部管理。根據(jù)形勢的發(fā)展變化，抓緊修訂和完善現(xiàn)有的目標管理考核制度，進一步分類量化、明確責任，完善服務承諾、首問負責、工作督查、責任追究、述廉評廉等各項制度，通過科學的考核真正體現(xiàn)員工的德、能、勤、績、廉，激發(fā)領導干部及員工參與廣電局作風建設的積極性。結合開展創(chuàng)建“先進單位”和評選“先進個人”等活動，不斷優(yōu)化工作作風、強化服務意識、提高服務質(zhì)量，注重在“窗口”部門樹立文明服務形象，營造優(yōu)良的服務環(huán)境。在服務廣電發(fā)展、維護民眾利益的過程中，繼續(xù)樹立繼續(xù)樹立人民利益高于一切的服務理念、管理理念和辦事理念。同時，通過培訓、考核、講評等各種行之有效的手段，多層次全方位強化干部的職業(yè)道德、理論素養(yǎng)和業(yè)務技能，提高服務水平，把干凈干事、提高辦事質(zhì)量和辦事效率作為作風建設的重要任務加以落實。提高部門指標公開的實效性，嚴格遵循已制定的部門工作措施跟蹤落實表，增強工作透明度，促進指標工作順利進行。三要常懷愛民之心，力謀為民之策。堅持把為廣電受眾辦實事作為加強作風建設的根本落腳點，真正樹立起受眾利益無小事的理念，把對上負責與對下服務有機地結合起來，努力為廣電受眾多辦實事、好事。在為廣電受眾謀利上，強化為廣電受眾負責的精神，堅持深入實際、調(diào)查研究，進一步暢通廣電受眾意見述求渠道，傾聽廣電受眾呼聲、關心廣電受眾生活、了解廣電受眾意愿、解決廣電受眾困難，從而使我局各項工作真正建立在扎實的群眾基礎之上。
4、大興奮斗之風，建立長效機制
努力建設廉政型機關，教育、制度、監(jiān)督并舉，建立長效管理機制。一要牢記“兩個務必”，繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的精神。認真分析成本費用逐年遞增的原因，實行開源節(jié)流，加強公車管理，嚴格接待標準，狠剎公車私用、公款旅游、吃喝攀比等不良風氣。二要把廉政建設作為作風建設的重要方面，通過經(jīng)常性的黨紀黨風教育等，強化黨員干部廉潔自律和廉潔從政觀念。通過報告會、學習會、研討會和觀看電教片等活動，組織領導干部學習有關黨風廉政建設的規(guī)定和國家法律法規(guī)，引導黨員、干部特別是領導干部牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀和正確的權力觀、利益觀、地位觀，模范遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，堅決抵御各種腐朽落后思想文化的侵蝕。同時，結合國際、國內(nèi)的新形勢，積極開展形勢任務教育，學習正反兩方面的典型，做到警鐘常鳴，在思想上筑起防腐倡廉的堅固防線。三要堅持標本兼治、綜合治理，建立健全制約監(jiān)督機制。認真貫徹落實反腐倡廉《實施綱要》，加強對領導干部的監(jiān)督，做到關口前移，教育、制度、監(jiān)督并舉。建立健全民主集中制，堅持集體領導和個人分工負責相結合制度，進一步擴大群眾的參政范圍，加快民主決策、民主選舉、民主監(jiān)督的步伐，在具體制度上保證人民群眾的各項權利落實到實處，以防止少數(shù)領導人的行為失范。同時，充分發(fā)揮黨內(nèi)外各級組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督、社會輿論監(jiān)督的作用，使黨員和領導干部置于有效監(jiān)督之下，對于違法違紀問題，不論涉及什么人，都要堅決排除阻力，認真查處。在制度、機制、體制上進一步加強，健全完善相關制度，做到以制度管事、管人，建立長效管理機。
5、轉(zhuǎn)變工作作風，增強服務意識
以改善服務質(zhì)量為重心，強化服務意識，全方位提高廣電受眾綜合滿意度工程。一是定期召開暗訪服務專題分析會議，制定改進措施，加強服務質(zhì)量改善，不定期進行服務質(zhì)量、服務意識等方面的糾錯考評。二是加強業(yè)務學習，將業(yè)務、服務寬泛化。通過月考、周考、日考的形式，加深各級部門對新形勢政策下目標任務的理解和操作能力，熟練掌握提高民眾綜合滿意度工程的方式。三是針對廣電受眾滿意度短板項目進行深入研究分析，抓住薄弱環(huán)節(jié)，制定具體的改進措施，明確執(zhí)行細則，認真監(jiān)督各短板項目的落地實施，確保服務短板項目改善，提升綜合滿意度。四是重申“五個觀念”，“五個意識”，端正工作態(tài)度，強化服務意識，利用訪談交流、流程穿越等方式，加強與廣電受眾的交流，通過有效的溝通和團隊激勵，及時傾聽、了解廣電受眾需求，提升服務質(zhì)量和水平。五是加強信訪民眾的關懷措施，對投訴信訪民眾的各個處理環(huán)節(jié)都做到有效的后續(xù)關懷跟蹤，在投訴處理完畢的二至三天內(nèi)，對投訴信訪民眾進行滿意度回訪，將投訴信訪民眾意見和建議及時反饋制定出整改措施，提高信訪民眾滿意度。
6、改變生活作風，加強廉政建設
在生活作風上，有針對性地解決一些黨員干部艱苦奮斗意識薄弱，艱苦創(chuàng)業(yè)精神和勤儉、簡述、廉潔的意識不強問題。一是堅持抓好黨風廉政教育和艱苦奮斗教育，提高拒腐防變能力。重點學習和貫徹好中紀委全體會議精神，使黨員干部充分認識黨風廉政建設和反腐敗斗爭的重要意義，引導黨員干部在生活作風上以身作則，自覺克服“小節(jié)無害論”的思想，管好自己、家屬和子女。二是建立健全有效的制約監(jiān)督機制，提高各級黨員干部廉潔自律的自覺性。三是認真落實黨風廉政建設責任追究制，促使各級黨員干部勤政廉政，保持先進性，不斷創(chuàng)造新的業(yè)績。
（二）提高執(zhí)行力，全面加強效能建設
在我局工作中經(jīng)常出現(xiàn)一件事情在中途夭折，進行不下去的情況，主要表現(xiàn)在群眾口碑差、干部怨氣大的部門，職工工作沒有激情，內(nèi)部執(zhí)行力就不強，對待工作大打折扣；有的部門效能不高，重要原因是職能轉(zhuǎn)變不到位，該管的沒有管到或沒有管好，不該管的管的過多過死，越位、錯位、缺位并存；還有的部門抓工作虎頭蛇尾，有目標、沒結果、沒責任。這些都是執(zhí)行力不強的表現(xiàn)。針對存在的問題，各部門要就如何提高執(zhí)行能力發(fā)表各自的看法，從自己的思想上到工作行動中，不折不扣地完成上級交代的任務；同時要求黨員干部加強學習業(yè)務知識和提升溝通協(xié)調(diào)能力，以提高執(zhí)行能力。
提高執(zhí)行力，提升管理效能，必須嚴格依照法定權限和程序行使權力，務必做到“三個規(guī)范”。
1、規(guī)范各項決策
沒有好的決策，就沒有高效的執(zhí)行。要完善我局各項決策制度，各部門也要修訂完善相關規(guī)則制度。凡是與員工利益密切相關的重大事項，凡是涉及發(fā)展規(guī)劃等重大決策，必須做到?jīng)]有調(diào)查研究不決策、沒有征求員工意見不決策、沒有集體討論不決策，使各項決策符合實際情況、符合員工意愿。
2、規(guī)范機關政務
重點推進“三公開”。公開辦事流程；公開熱點問題，凡是關系到職工切身利益、社會普遍關心的事項都要公開；公開決策過程，對涉及職工切身利益的重大問題，如人員聘用、競崗等都要公布公開，增加透明度。
3、規(guī)范建章立制
制度是提高廣電機關效能的根本，必須把制度建設貫穿于效能建設的各個層面和各個環(huán)節(jié)。加強制度建設和創(chuàng)新，切實做到“四定”：定制度，對本部門的規(guī)章制度進行系統(tǒng)徹底梳理，行之有效的要繼續(xù)堅持，不夠健全的要及時修訂完善，對容易出現(xiàn)問題的重要部位和關鍵環(huán)節(jié)要重點規(guī)范；定標準，全面推行崗位責任制、服務承諾制、首問負責制等，明確各項工作的目標、時限、責任、質(zhì)量等標準和要求；定措施，制定一套切實可行、操作性強的保障措施，形成科學落實機制，保障各項制度、程序、標準的全面落實。定職責，著力理順部門關系，做到一件事情由一個部門負責，需要多個部門負責的事情要明確主辦部門和協(xié)辦部門以及相應的職責和運轉(zhuǎn)程序，從體制上杜絕部門之間有利就爭、無利就推等推諉扯皮現(xiàn)象。
（三）強化監(jiān)督之風，建立健全管理機制
要建立健全自我約束機制。要求各部門要按照建立現(xiàn)代政府制度化建設的標準，從黨員隊伍的管理、行政窗口的規(guī)范、陽光機關建設、投訴處理的反應等方面，完善制度、明確責任、強化措施、加強考核；要建立健全領導管理機制，要進一步建立健全紀檢監(jiān)督制度，研究廣電機關行風政風建設中的重大問題，處理好行風政風建設中的矛盾，協(xié)調(diào)好行風政風建設中與有關部門的關系。
加強作風建設是我們黨的一項優(yōu)良傳統(tǒng)和寶貴經(jīng)驗，也是一項常抓常新的重要課題和戰(zhàn)略任務。全局各級領導班子和領導干部一定要把加強作風建設放在重要位置，狠抓全局干部職工作風建設，提高廣電機關工作效能，提升廣電服務社會受眾質(zhì)量和水平，進一步鞏固和擴大學習實踐科學發(fā)展觀及“作風建設年”活動成果，為全局改革發(fā)展提供重要保障。
個人調(diào)研報告心得體會篇五
良好作風是時代的召喚，勤政廉政是人民的期盼。作風建設是永恒的主題，只有進行時，沒有休止符。通過“能力作風建設年”活動的深入開展，科學發(fā)展的能力、開拓創(chuàng)新的能力、執(zhí)行落實的能力得到進一步增強。我深刻認識到作為民政戰(zhàn)線上的一名工作人員，要從以下幾個方面不斷轉(zhuǎn)變工作作風，推動民政服務事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。
轉(zhuǎn)變工作作風，端正工作態(tài)度。我們要始終保持銳意進取的朝氣，弘揚黨的浩然正氣，堅持清正廉潔的工作作風，立足本職，勤勉篤學，嚴謹細致，精益求精，要以更高的要求鞭策自己，牢記使命、恪盡職守、堂堂正正做人，公道正派做事，時時處處以身作則，切實在作風建設中走在前做表率。
堅持求真務實，扎實干好工作。堅持把福利院院民的利益放在首位，勤于思考，學會用心，總結和提煉經(jīng)驗性的做法，更好的為福利院院民服務。合理利用身邊資源，豐富入住老人的晚年生活，特別是封閉管理期間，用更多的的愛心和關心，為老人建設一個幸福、康樂的家園。
個人調(diào)研報告心得體會篇六
黨的十八大以來，從嚴治黨進入了新常態(tài)，中央“八項規(guī)定”出臺，標志著作風建設同時進入了新常態(tài)。各級領導以及各級領導機關對作風建設高度重視，但由于種種原因，違反作風建設的現(xiàn)象時有發(fā)生。從20xx年1月至20xx年6月，我縣共發(fā)生了13起共70人違反作風建設規(guī)定的案件，22人被，免職，48人當年年度考核被評定為不稱職。違反作風建設規(guī)定人數(shù)之多、次數(shù)之多，引起了社會的廣泛關注，教訓是深刻的，也是引人深思的。反思這些違反作風建設的案件，認真分析我縣當前作風建設的現(xiàn)實狀況，我們才真正領悟到“作風建設永遠在路上”這句話的深刻含義。
一、當前我縣作風建設存在的主要問題
一是廣大干部職工在思想認識上存在誤區(qū)?？h作風辦辦公的地點設在縣紀委，廣大干部職工片面地認為作風辦是紀委的作風辦，抓作風建設是紀委的事。沒有認識到抓作風建設是縣委的一項長期的、經(jīng)常性的重要工作，沒有意識到縣作風辦是縣委抓干部作風建設的日常機構，更沒有意識到抓作風建設每一個單位、每一個人都是作風建設的最終落實者。
二是領導機關表率作用發(fā)揮不好。領導機關或多或少存在“特權”思想，領導機關的“一把手”忙于事務性工作，對作風建設的具體事務抓得少，督促少，沒有引起部屬的足夠重視，而且領導機關的少數(shù)干部職工，甚至認為縣作風辦一般不會督促檢查領導機關，存在隨意放縱和特權的思想意識。縣作風辦對領導機關檢查少、督促少的問題也確實存在。
三是少數(shù)領導干部的帶頭作用發(fā)揮不好。少數(shù)領導干部自身要求不嚴，經(jīng)常以領導崗位工作的特殊性作為擋箭牌，將自己不納入作風建設管理的范籌，個別領導干部甚至自己違反作風建設規(guī)定，影響了領導干部的形象，帶壞了單位的風氣，也導致自己沒有底氣去抓作風建設，沒底氣去糾正違反作風建設的人和事。
四是“一把手”管理不嚴格?！耙话咽帧迸碌米锶耍侣闊?，怕影響團結，不敢于較真，當老好人，只要工作任務完成了，其他一切好說，明知違反作風制度規(guī)定，也是視而不見，見而不管，管而不嚴。是一個無原則一團和氣，沒有戰(zhàn)斗力的集體，有的單位甚至認為，只要縣作風辦沒查到其違反作風建設規(guī)定的人和事，作風建設就是抓得好的。
五是缺少經(jīng)常性的督促檢查?？h作風辦明查暗訪多一點，縣城機關的作風建設就相對好一點，縣作風辦忙一點，督查次數(shù)少一點，作風建設就相對松一點。從這一點上可以看出，作風建設停留在縣作風辦抓作風建設，各單位黨委黨組還沒有卯足勁，用足力抓作風建設，很少督查，很少較真。
六是獎與罰不統(tǒng)一不協(xié)調(diào)。作風建設制度規(guī)定都有，但獎和罰沒有達到辯證的統(tǒng)一。制度規(guī)定執(zhí)行的和不執(zhí)行的，執(zhí)行好的和執(zhí)行不好的，該獎的沒獎，該罰的除了縣作風辦處理的外沒罰，縣作風辦不處理，單位幾乎不處理。致使不少規(guī)定和制度形同虛設。同時，發(fā)生違反作風建設的問題后，對其單位的影響和對其單位一把手的責任追究的力度還不夠大。
七是缺乏經(jīng)常性的教育。對制度規(guī)定的學習不經(jīng)常，宣傳教育不經(jīng)常，提醒不經(jīng)常，督促檢查不經(jīng)常，民主生活會不正常，導致干部職工對作風建設和制度規(guī)定的思想意思淡化，對自身存在的問題意識不到，習以為常，麻木不仁。
二、當前我縣抓好作風建設亟待落實的幾個具體措施
以上幾個方面存在的問題，雖然有一定的客觀性，但主要還是主觀方面的原因造成的。要進一步減少和遏制這些問題，確保作風建設各項制度規(guī)定落到實處，必須一手抓治標，一手抓治本，當前，務必抓好以下幾個治標的具體措施。
一是在全縣范圍內(nèi)每年至少開展一次作風紀律整頓。各單位要選擇適當時機，至少組織開展一次作風紀律整頓；要以違反作風建設規(guī)定的案件為典型教材，“自照鏡子”、“自查爐灶”,舉一反三，深入查找本單位作風建設存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，結合本單位實際，制定切實可行的整改措施；并把開展作風紀律整頓情況作為年終考評的一項重要工作來檢查。
二是明確單位一把手是作風建設第一責任人。各單位“一把手”為單位作風建設的總負責人（縣人大、縣政協(xié)的總負責人分別為縣人大主任、縣政協(xié)主席，縣委常委單位的總負責人為該單位縣委常委），對本單位的作風建設負總責?？h作風辦每次查處對象，由縣作風辦責成單位“一把手”按要求處理到位。單位一年內(nèi)干部職工多次違反干部作風建設規(guī)定的，要根據(jù)違反的情節(jié)和影響的程度，對單位黨政“一把手”做出相應處理。
三是把作風建設納入績效考核和雙文明考核范疇。一年內(nèi)被縣作風辦查處違反作風建設規(guī)定1次的，在績效考核和雙文明考核的總分中扣2分/人次，一年內(nèi)被縣作風辦查處2次及以上違反作風建設規(guī)定的，對該單位績效考核和文明考核實行一票否決。形成單位重視作風建設，人人重視作風建設，人人批評埋怨違反作風建設人和事的良好局面。
四是全力支持各級各單位抓作風建設。各級各單位要敢于作為，敢于抓作風建設，凡是本單位自行處理的違反作風建設規(guī)定的（以局黨委黨組下文通報批評并罰款或給予處分為準），在年終績效考核和雙文明考核總分中加0.5分/人次。
五是強化領導干部以身作則的示范作用。實行從嚴追究參與違反作風建設職務最高的領導責任制度。凡是被縣作風辦查處違反作風建設規(guī)定的案件，要從嚴追究參與此案職務最高的領導的責任，除按照作風建設規(guī)定處理外，還要對其給予紀律處分。是處級領導干部的，堅決報市委處理。
六是領導機關要切實率先垂范?？h委辦、政府辦、人大辦、政協(xié)辦及常委單位領導機關，要切實抓緊抓好本單位的作風建設，為全縣各單位做出榜樣?？h作風辦要定期組織縣委辦、政府辦、人大辦、政協(xié)辦及常委單位的紀檢組長，采取交叉檢查的方式進行明查暗訪，確保作風建設各項規(guī)定在領導機關落到實處。
三、今后我縣抓好作風建設的幾點建議
從目前我縣作風建設的現(xiàn)狀看，我縣的作風建設依然長期艱苦，依然復雜嚴峻，依然任重道遠，全縣上下必須認清形勢，必須提高認識，必須理清思路，必須敢抓敢管，在影響制約作風建設的“帶”、“用”、“管”、“教”、“學”五個字上下真功夫、長功夫、細功夫，切實夯實作風建設基礎。
一是要認真抓好“帶”字。領導就是旗幟，領導就是標準，領導就是方向。實踐和經(jīng)驗一再證明：好作風是一級帶一級帶出來的，有什么樣的班長，就能帶出什么樣的班子；有什么樣的班子，就能帶出什么樣的隊伍。領導干部自身作風的好壞，決定著干部作風建設的成敗。古訓有言：“正人先正己”、“打鐵還需自身硬”、“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”道理就在其中。還有人曾這樣比喻過：一只威猛的老虎，它帶的哪怕是一群羊，也同樣令人畏懼；一只溫順的羊，它帶的哪怕是一群老虎，也未必讓人害怕。這個比喻就足以說明領導干部帶頭作用的極端重要性。因此，領導干部特別是“一把手”,要牢固樹立“我的形象就是單位形象”的意識，從自己做起，從現(xiàn)在做起，從小事做起；要求下級做到的，自己首先做到，以自身過硬的作風，作出表率。
二是要認真抓好“用”字。組織選什么樣的干部當領導，就從另一個側面反映了黨員干部應當具備什么樣的作風。領導者，國之棟梁，民之精英，理當是全社會的標桿和旗幟，是前進的方向和時代的潮流。因此，用一名干部，無疑就是在社會上樹立起一面鮮艷的旗幟。干部選得好，則旗幟樹得光彩亮麗、迎風飄揚，黨員干部隊伍則風清氣正，干部作風自然優(yōu)良；干部選得差，則旗幟樹得黯然無光，黨員干部隊伍烏煙瘴氣，怨聲載道，心氣不順暢，黨員干部作風就不言而喻。同樣選準一名干部，能夠帶一方發(fā)展，促一方和諧；用錯一名干部，將會貽誤發(fā)展，禍害百姓。組織政工、人事部門作為替黨和人民選干部管干部的重要職能部門，責任重大、使命光榮。要在干部選任的每一個環(huán)節(jié)，時刻踐行“樹旗幟”的忠誠，始終敢于擔當、勇于負責、公道正派，真真切切用好每一名干部；時刻遵循“樹旗幟”的思想，考慮周全、權衡利弊這名干部是否可用；時刻堅守“樹旗幟”的標準，不斷完善嚴格的選人用人標準、程序和法令，細化量化“德、能、勤、績、廉”的詳盡規(guī)定，讓領導干部和老百姓心里亮堂堂，讓全社會都清楚地知道什么能做、什么不能做，什么是好干部、什么是孬干部，要做到什么樣子，達到什么標準，才有機會被提拔重用。
三是要認真抓好“管”字。管好干部正旗幟?！霸囉褚獰諠M，辨材須待七年期”,選好干部更要管好干部，旗幟才不倒，才能成為動力、方向和楷模。黨員干部隊伍的管理，是一項長期艱苦復雜的系統(tǒng)工程，要堅持領導抓抓領導、經(jīng)常抓抓經(jīng)常，反復抓抓反復。一方面，要在重考核、重約束的基礎上，樹榜樣、立標兵、育先進；要研究制定切實務實可行的操作辦法、政策措施、法律法規(guī)，堅持用制度來規(guī)范管理，靠制度來管人，而不是憑領導干部特別是“一把手”的性格特點、個人好惡、主觀意志來管理；要注重經(jīng)常性的管理，不能上級有要求就抓一陣子，高興了就放松放松，采取“一日曝十日寒”的管理方式和方法。另一方面，領導干部在當好排頭兵的同時，要敢抓敢管、善抓善管，不敷衍、不搪塞、不護短，一抓到底，敢于正視、勇于解決作風建設存在的突出問題。不能視而不見，見而不管，管而不嚴。特別是對違反制度規(guī)定的人和事，不管后臺有多硬、職務有多高、功勞有多大，都要敢于堅持原則，頂住壓力，嚴格按照制度規(guī)定處理到位，決不手軟，決不姑息遷就。
四是要認真抓好“教”字。沒有管理的教育是無益的教育，沒有教育的管理是無效的管理。由此說明經(jīng)常抓作風教育是促進管理的，是非常必要的。換句話說，抓教育就是要提高黨員干部的思想政治素質(zhì)和抵御不良風氣的能力，它是加強作風建設的固本之策。然而，當前一些單位從年頭到年尾，很少組織黨員干部職工集體學制度學法規(guī)，很少開展黨團活動，很少講黨課，開民主生活會是認認真真制定方案措施，扎扎實實走過場，開展批評和自我批評是蜻蜓點水，你好我好大家好，一系列的教育環(huán)節(jié)和機會被忽略了，領導以及黨員干部職工幾乎接受不到觸及思想、觸及靈魂的正面教育。因此，各級黨組織都要切實負起對黨員干部進行作風教育的責任。要堅持不懈地抓好家庭美德、社會公德、職業(yè)道德、遵章守紀、廉潔從政、群眾路線教育等等，通過學習教育、開展討論、剖析檢查、整改問題，達到統(tǒng)一思想，提高認識，端正作風，強化自我的目的。同時，黨員干部要相互監(jiān)督、相互幫助，把作風建設的要求切實落到實處，做到見微知著、防微杜漸，絕不要等到干部犯了錯誤、出了問題，才去教育整頓，才去檢查反省。只有每一個黨員干部職工的作風好了，一個單位、一個地方的作風建設才會好起來，人民群眾對黨員干部的作風狀況才會滿意。
五是要認真抓好“學”字。一是要認真學習黨的優(yōu)良傳統(tǒng)作風。黨的優(yōu)良傳統(tǒng)作風是人民群眾擁護支持的好作風，是現(xiàn)成的教科書。因此全體黨員干部要繼承和發(fā)揚理論聯(lián)系實際，實事求是的作風；一切從人民利益出發(fā)，密切聯(lián)系群眾的作風；廣泛開展民主，批評與自我批評的作風；謙虛謹慎，戒驕戒躁，自力更生，艱苦奮斗的作風；全心全意為人民服務的作風；民主集中的作風。使全體黨員干部在思想上自覺地筑牢同黨內(nèi)不良作風作斗爭的長堤。二是要認真學習制度法規(guī)。制度法規(guī)是一垛無形的墻，有制度法規(guī)的存在，才有規(guī)矩。加強對制度法規(guī)的學習教育，就是要強化全體黨員干部的制度法規(guī)意識，在思想意識中把制度法規(guī)變成有形的墻，明白什么事情可以做，什么事情不可以做。不可以做的事情去做了就會撞墻，就會給自己造成損失和傷害，就會失去組織和人民群眾的信任。三是要與時俱進地學習黨的路線方針政策和指示精神。黨的路線方針政策和指示精神是統(tǒng)一全體黨員干部思想的行動綱領，全體黨員干部必須隨著時代的變化，不斷加強學習，自覺解放思想，自覺堅定理想信念，轉(zhuǎn)變作風，清除私心雜念，在思想上始終做到目標明確，方向準確，在行動上不空談、不浮夸、不務虛，不動搖、不懈怠、不折騰，將主要精力用在聯(lián)系群眾、狠抓落實上，以優(yōu)良的作風出色地完成各項工作任務。
總之，抓住了“帶”,就抓住了核心；抓住了“用”,就抓住了關鍵；抓住了“管”,就抓住了根本；抓住了“教”,就有鞏固提高；抓住了“學”,就有補充完善。在以上五個字中，沒有“帶”字，就沒有核心，一盤散沙；沒有“用”字，就沒有關鍵，無從下手；沒有“管”字，就沒有根本，無以類聚；沒有“教”字，就沒有鞏固，難以提高；沒有“學”字，就沒有補充，無法完善。這五個字是作風建設的一個統(tǒng)一體，相輔相成。抓緊抓實抓好這個五字，就是作風建設的新常態(tài)，也必將呈現(xiàn)作風建設的新局面。
個人調(diào)研報告心得體會篇七
第一段：引言（150字）
在進行本次調(diào)研之前，我對調(diào)研這一工作充滿好奇和期待。通過學習理論知識和調(diào)研方法，我逐漸明確了調(diào)研的目的和意義，即通過調(diào)研來解決實際問題，了解不同群體的關注點，推動社會進步。在這次調(diào)研中，我選擇了環(huán)境保護作為研究主題，通過問卷調(diào)查和實地考察，我深入了解了環(huán)境問題的深層原因。
第二段：需求分析和調(diào)研方法（250字）
在進行調(diào)研之前，我首先進行了需求分析。通過調(diào)查問卷和討論，我了解到環(huán)境問題已經(jīng)引起了廣泛的關注，但人們對于環(huán)境問題的認知還處于較為膚淺的階段。因此，我決定通過問卷調(diào)查收集信息，然后根據(jù)結果選擇合適的調(diào)研方法。在問卷設計過程中我保持了中立和客觀的立場，讓受訪者能夠自由表達自己的觀點和看法。通過問卷調(diào)查和實地考察相結合的方式，我深入了解了環(huán)境問題的深層根源。
第三段：研究結果和發(fā)現(xiàn)（350字）
通過問卷調(diào)查，我得到了大量的數(shù)據(jù)，經(jīng)過統(tǒng)計和分析，我發(fā)現(xiàn)了一些有趣的現(xiàn)象。首先，大多數(shù)受訪者都認識到環(huán)境問題的緊迫性和嚴重性，但在實際行動中卻存在一定的困難。其次，消費者的購物習慣和生活方式直接影響著環(huán)境的質(zhì)量。再次，政府和企業(yè)在環(huán)境保護方面的投入不足，需要加強合作。通過實地考察，我發(fā)現(xiàn)一些地方在環(huán)境保護方面取得了顯著的成績，主要是由于政府和公眾的共同努力。這些發(fā)現(xiàn)為我提供了深入探討環(huán)境問題以及解決方案的思路。
第四段：思考和啟示（300字）
通過這次調(diào)研，我反思到個人行為對環(huán)境的影響是不可忽視的。我決定從自身做起，減少不必要的浪費和污染，積極參與環(huán)?；顒?，提高自己的環(huán)境意識和責任感。同時，我認識到環(huán)境保護不僅僅是個人行為的問題，還需要政府、企業(yè)和公眾的共同努力。政府應加強環(huán)境保護的宣傳和監(jiān)管，企業(yè)要承擔起環(huán)境責任，公眾應積極參與環(huán)?；顒?，共同守護地球家園。
第五段：總結（150字）
通過這次調(diào)研，我不僅對環(huán)境問題有了更深入的認識，還鍛煉了自己的調(diào)研和分析能力。調(diào)研是一項系統(tǒng)性的工作，需要細心地收集和處理數(shù)據(jù)，善于觀察和發(fā)現(xiàn)問題。通過這次調(diào)研，我也學會了如何分析問題的深層原因和尋找解決方案。我相信，只有通過不斷地調(diào)研和探索，我們才能真正了解問題的本質(zhì)，并為解決問題做出貢獻。
個人調(diào)研報告心得體會篇八
心得體會，是在調(diào)研過程中對所獲得的信息和感受的總結和思考。調(diào)研報告則是將調(diào)研的結果以一定的形式進行整理和展示。作為一份連貫的文獻，調(diào)研報告的心得體會部分起著至關重要的作用。下面，我將從準備調(diào)研、實施調(diào)研、分析調(diào)研結果和總結提升等四個方面，闡述我的心得體會。
首先是準備調(diào)研。在開始調(diào)研之前，我認識到準備工作的重要性，這是整個調(diào)研的基礎。首先，我明確了調(diào)研的目的和范圍，并確定了合適的調(diào)研方法。其次，我制定了詳細的調(diào)研計劃，包括時間安排、資源配置、調(diào)研工具等。這些準備工作幫助我明確了自己的任務和責任，為接下來的調(diào)研工作奠定了基礎。
接下來是實施調(diào)研。在實施調(diào)研的過程中，我注重調(diào)研方法的準確性和有效性。對于定性調(diào)研，我采取了訪談和觀察的方式，深入了解被調(diào)研對象的真實情況。對于定量調(diào)研，我設計了問卷調(diào)查，并邀請了一些同伴協(xié)助收集數(shù)據(jù)。在調(diào)研過程中，我將調(diào)研對象視為合作伙伴，盡量保持中立和客觀的態(tài)度，避免引導性的問題，以充分了解他們的真實需求和意見。
然后是分析調(diào)研結果。調(diào)研得到的大量信息需要進行整理和分析，以便從中總結出有價值的結論。在這一過程中，我采用了一系列的統(tǒng)計方法和圖表展示，以便直觀地呈現(xiàn)調(diào)研結果。同時，我還運用了SWOT分析法，即將調(diào)研結果分析為優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅四個方面，以便發(fā)現(xiàn)問題并提出對策。通過對調(diào)研結果的深入分析，我對被調(diào)研對象的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢有了更全面的了解。
最后是總結提升。調(diào)研報告的心得體會部分是對整個調(diào)研過程的反思和總結。通過調(diào)研，我認識到自己調(diào)研能力的不足之處，如時間安排不合理、問題設計不嚴謹?shù)?。同時，我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些優(yōu)點，如溝通能力強、分析能力較強等。在以后的工作中，我會重視調(diào)研的準備工作，更加注重問題的設計和方法的選擇。同時，我還會不斷提高自己的工作效率，以便更好地完成調(diào)研任務。
綜上所述，調(diào)研報告的心得體會部分對于調(diào)研的完整性和可操作性起著重要的作用。通過準備調(diào)研、實施調(diào)研、分析調(diào)研結果和總結提升等四個方面的心得體會，我不僅對調(diào)研過程有了更深入的理解，也為以后的工作提供了有益的經(jīng)驗。希望我的心得體會能夠為以后的調(diào)研工作提供一些參考和借鑒。
個人調(diào)研報告心得體會篇九
今日的供給鏈試驗中，我扮演的是分銷商的角色，詳細到職責，我則是分銷經(jīng)理并且兼任和上游制造商聯(lián)系的物資選購員和信息收集員。對于本次的供給鏈模擬試驗，我主要有以下幾點感受。
首先是說一下自己對自己崗位的看法：
開頭試驗時，我擔當?shù)氖墙?jīng)理的角色，主要是協(xié)調(diào)大家的意見和看法，做出較好的決策，同時合理安排人員崗位，做到各個環(huán)節(jié)都有條不紊。在實際運營中，由于人數(shù)有限，我兼任了和上游制造商聯(lián)系的物資選購員和信息收集員。
為了能夠盡可能地在制造商那里獲得低價的貨物，我實行了這樣的措施：
1、試運行期間：我們和制造商二達成了肯定的口頭協(xié)議，主要從制造商二那里購置產(chǎn)品，并且由于量大且合作關系穩(wěn)定，我們的買價要低于批發(fā)商二購入的價格，因而在售出時我們有更好的利潤和價格下調(diào)優(yōu)勢。與此同時，我們也嚴格監(jiān)掌握造商一的售出價格，發(fā)覺其售價低時準時向制造商二反響，迫使制造商二作出降價調(diào)整或讓其從原料處爭取低價。
2、正式運營期間：由于上游制造商聯(lián)盟并分工生產(chǎn)造成局部產(chǎn)品的市場壟斷，市價比正常要高出2~3倍，而下游零售的出價卻還是市價，這造成了批發(fā)商的被動。我們和批發(fā)商二共同抵抗購置制造商的貨物，從而造成了肯定時間內(nèi)的供給鏈癱瘓。最終在政府的宏觀調(diào)控下，產(chǎn)業(yè)鏈恢復，制造商也被迫降價銷售，制造商之間的可能的同盟關系也被干擾或打斷，市場恢復了競爭。從今，我主要負責和零售的負責人做信息交換，準時獵取客戶需求，逐單訂購并預購少量產(chǎn)品，這樣不僅可以準時滿意零售商需求，庫存囤積也很少。
其次說一下自己對供給鏈模擬試驗本身的想法：
1、試驗模型分析：
此次模擬試驗的模型和現(xiàn)實中的供給鏈有以下幾個共同點：
a）供給鏈都是原料商、制造商、分銷商、零售商以及消費者組成。
b）每個供給鏈環(huán)節(jié)只和其上游和下游進展交易。
c）分銷商和局部制造商和銷售商達成同盟，共同的利益最大化。
2、試驗模型改良：
a）政府宏觀調(diào)控：每個環(huán)節(jié)有完善的稅收體制。對庫存囤積、市場壟斷都應有監(jiān)視和管制。
b）各環(huán)節(jié)人員數(shù)量：營銷鏈只有獨家原料商，這直接導致供給商在整個鏈上的壟斷優(yōu)勢。2家制造商，2家分銷商，2家零售商的設置卻使得每個環(huán)節(jié)之間的競爭特別劇烈，甚至消失惡性競爭。這不僅僅是1與2的區(qū)分，而是壟斷與自由競爭的區(qū)分。原料供給商和消費者最好也都變成2個，形成整條鏈上都有競爭。
c）各環(huán)節(jié)資金設置：可以考慮到供給鏈不同級別的差異，發(fā)放初始資金，如制造商的資金應多些。
d）特別因素：試驗中同學間私下的關系還是會影響到局部決策。試驗中可以依靠個人間關系做成肯定的相互信任和同盟關系。在現(xiàn)實生活中，這條鏈上的每一個環(huán)節(jié)上都有競爭，和試驗中差異甚大。
最終談談自己的收獲：
通過本次試驗，我對產(chǎn)業(yè)鏈的.整個運營狀況有了初步的熟悉，同時對產(chǎn)業(yè)鏈可能消失的一些問題也有了肯定的了解，同時對自己模擬作為信息溝通員和產(chǎn)品選購員也是一次很好的熬煉，在擔當經(jīng)理的時候也對整個部門的設置有了肯定的自己的想法，總的來說，受益匪淺。最終感謝教師以及我們批發(fā)一一起合作的全部同學。
個人調(diào)研報告心得體會篇十
這是我第一次做問卷調(diào)查，感想頗多。我們組成了一個十五人團隊，針對大學生自主創(chuàng)業(yè)情況進行調(diào)查。首先我們?nèi)送ㄟ^一個晚上的時間精心設計了《大學生自主創(chuàng)業(yè)情況》的調(diào)查問卷。然后由我拿到學校打印了300分準備針對學校300個學生進行調(diào)查。
每天晚上我們就分工合作，到同學們的寢室，自習室與室外，進行面對面的問卷調(diào)查，真正辛苦的實踐活動就開始了?？赡苁且驗槟懬?，我不敢與這些陌生的面孔攀談，當我要和別人交談的時候，我真的是心跳加速，臉感覺到滾燙。但是一種莫名的勇氣，我不能退縮否者我又要被其他隊友訓了，最后我成功得將自己釋放，與他們交談獲得資料。
在這幾天調(diào)查中，我們見識到人心的復雜。一份簡單的問卷調(diào)查，在我們看來也就幾分鐘時間就可以完成，至少我一直都這么認為。但在這幾天里，我的觀念就發(fā)生了翻天覆地的改變。
當我走進他們與他們說我是學生，由于學習的需要要做一個有關大學生自主創(chuàng)業(yè)情況的調(diào)查，希望能配合我?guī)臀姨顚懸幌逻@個問卷的時候，有些人很熱情也很樂意配合我們的問卷調(diào)查。記得其中就有一個是大一的學妹，當我把問卷遞給她的時侯，很樂意的接過去，拿起筆就開始填。邊填她還邊說：“你們上統(tǒng)計學課還要搞這些實踐活動的呀，你們這樣是不是很辛苦呀?”我笑笑說：“一點都不辛苦，對我們來說還很有益呢，我們可以鍛煉一下自己的交流能力，實踐能力，我們非常樂意?！彼廊恍α艘幌拢烟詈玫膯柧斫o了我。
而有的人雖然很熱情但一聽到問卷時，馬上就拒絕了，甚至直接一句有事要忙推脫。有一個我是記憶猶新啊，下課了，我進他們自習室的時候看見她在書桌坐著發(fā)呆，就上去問她能不能幫我填寫一下這個問卷，她一聽馬上就回答說：“我沒空，你找別人吧?！彪m然心里對她的態(tài)度有些不滿，但是我沒有放棄這個目標接著說：“學妹，我只需要耽誤您幾分鐘的時間就好，不會太久的，這是一份很簡單的關于大學生自主創(chuàng)業(yè)情況的問卷，我想您很快就可以填寫好的，拜托您了。”這位同學看了看我又看了看我手上的問卷，最終還是答應了。
有些人則很謹慎，對每個問題仔細地問一遍，甚至還在爭論了一番……種種情況，面對同一份問卷里的同一道題，不同的問卷對象能就該問題提出不同的問題，而這些問題大多都出乎我的意料，至少我從未考慮過。而且，從問卷的開放式問題中的答案看來，不同的人對待自主創(chuàng)業(yè)持有不同的看法。每一份問卷都會帶給我新的思考，新的想法。
我們經(jīng)過幾天的調(diào)查300份問卷總算完成了，接下來的工作當然是對這些問卷進行分析總結寫一個調(diào)查報告。當我們把這一切的工作做完時，我們才深深舒了一口氣。這是我第一次出來做這樣子的問卷調(diào)查，可能做的還不是很好，但我相信有第一次才會有第二次，經(jīng)過這次的經(jīng)歷，我邁出了走向社會的小小的一步，也鍛煉了我的膽量，相信以后我會做的更好!
個人調(diào)研報告心得體會篇十一
2020年4月19日
文檔僅供參考，不當之處，請聯(lián)系改正。
個人調(diào)研報告范文 一、大
學
生
絡
購
物的簡
介
此類二(問、題調(diào)一
進研)行
簡方調(diào)
述案研與與分
析結方
。果 案
2020年4月19日
文檔僅供參考，不當之處，請聯(lián)系改正。
1、調(diào)研目的：經(jīng)過對大學生絡購物的調(diào)研，了解并尋求大學生購物的趨向以及大學生的購物標準等問題。
2、調(diào)研方法：經(jīng)過口頭詢問，訪談等方式對大學生進行調(diào)研、研
究。
3、調(diào)研對象：在校大學生(包括大一至大四的學生)。
（二)
調(diào)
研
結
果
1、大學生絡購物的各特征分析 1)大
學
生
絡
購
物的性
別
特
征
學
生
絡
購
物的年
齡
特
征
2020年4月19日
文檔僅供參考，不當之處，請聯(lián)系改正。
費 2、大1)不
學嘗生
絡試
購絡
物購的物原的因
分原
。析 因
調(diào)研顯示，沒有嘗試絡購物的大學生，其不選擇絡購物的原因并不是不會，或是對絡購物了解的比較少，多數(shù)原因集中于其對站的不信任，怕受騙上當，質(zhì)疑絡的安全性，擔心上付款環(huán)節(jié)等。而質(zhì)量、信息搜索以及訂購等都是在消費者進行的時候才能切身體會的。因此，諸多原因的存在讓很多人不愿意嘗試進行絡購 2)
進
行
物絡
購
物的原
。因
經(jīng)過訪談，多數(shù)有過絡購物經(jīng)歷的人表示，她們選擇絡購物的原因主要是有時效性、便利性、價格低以及商品的多樣性。大學生選擇絡購物多是看好了其便利的特性，絡購物更方便，更能夠節(jié)約成本，同時也能夠獲得更加豐富的商品信息。
3、大1)學
生
對獲
購
物知
站的渠
選
擇 道
從調(diào)研結果來看，大學生獲知購物站信息的渠道主要是經(jīng)過朋友介紹、站介紹、上廣告、絡連接、電視報紙雜志廣告等。大學校園中，人口比較密集，全國各地的人都有，年齡比較相近，因此消費趨向也比較相像，使得大學生消費時，在室友、同學、老鄉(xiāng)、朋友的影響下，很容易出現(xiàn)從眾的行為。
2)
選
2020年4月19日
擇原因
文檔僅供參考，不當之處，請聯(lián)系改正。
趣。
4、大學生絡購物的購買行為特征 1)購買的商品類型或服務類型
買
頻
率
和
購
買
金
額
品3)和
服價務
類
型格
相
吻期
合。望
2020年4月19日
文檔僅供參考，不當之處，請聯(lián)系改正。
念較理性，不但關注商品的價格和質(zhì)量，而且有著較清晰的品牌意識，對知名度高、信用度好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。
4)
付
款
方
式
調(diào)研結果顯示，絕大多數(shù)進行絡購物的大學生選擇的是第三方支付或上支付。由于電子支付的狀況已得到一定的改進，大部分大學生對于上支付的安全性比較放心。
5、大1)
上學
生購
對物
于
絡的購擔
物心的評因
價 素
經(jīng)過對商品的質(zhì)量品質(zhì)、付款安全性、售后服務、配送的及時性等問題的評價相比較，經(jīng)常進行絡購物的大學生對于商品質(zhì)量品質(zhì)的問題的擔憂率是最高的，而對于售后服務和配送的及時性問題的評價相對比較低。而沒有絡購物經(jīng)驗的人則對于絡的安全性顧慮得較多，而在有過上購物經(jīng)驗的大學生中已建立了基本的信任，因此，初次的絡購物體驗非常重要。2)
需
要
改
進的方
面
調(diào)研結果顯示，商品的質(zhì)量品質(zhì)、售后服務、配送的及時性、安全性等問題多次被談及，特別是質(zhì)量品質(zhì)與售后服務問題，表現(xiàn)的尤為嚴重，所購得的商品與自己想象中的反差過大，而售后服務又不能得以保證，這對于大學生而言是比較關注的問題 3)
未
來
購
買
意
。愿
對于絡購物，絕大多數(shù)的大學生的購買欲望還是比較濃厚
2020年4月19日
文檔僅供參考，不當之處，請聯(lián)系改正。的，除去一些不可避免的因素，絡購物確實有一定的可行性，方便、商品種類多樣、價格低等優(yōu)點都是吸引大學生進行絡購物的主 要4)
絡
因購
物
素的前
。景
絕大多數(shù)的大學生認為絡購物的前景廣闊，發(fā)展空間大，易于 1、大
學被
三生
上
購接、物的受結潛
力
巨
。論 大
人站
群高
擴度
大集
。中
2020年4月19日
文檔僅供參考，不當之處，請聯(lián)系改正。
選擇方面的主要決定因素2020年4月19日。
8 學生在站
個人調(diào)研報告心得體會篇十二
石湖景區(qū)是國家級太湖風景名勝區(qū)十三個景區(qū)之一,是集吳越遺跡、江南田園山水風光一體的山水型自然風景名勝區(qū)，規(guī)劃面積約為26平方公里，距蘇州古城區(qū)僅4.6公里。但是景區(qū)外圍環(huán)境的現(xiàn)狀仍然極其惡劣，交通管理混亂，環(huán)境臟亂不堪，地痞流氓及違法事件不斷，與上方山國家森林公園優(yōu)美的自然和歷史景區(qū)形成鮮明的對比。由于景區(qū)行政區(qū)劃隸屬于高新區(qū)、滄浪區(qū)、吳中區(qū)和市園林和綠化管理局，造成管理體制混亂，規(guī)劃范圍內(nèi)的景區(qū)與實際的行政屬地管理嚴重脫節(jié)，游客和當?shù)厥忻裨孤曒d道。
當前景區(qū)的發(fā)展和建設面臨非常有利的機遇，市委、市政府高度重視，朱市長及政府相關部門多次親臨現(xiàn)場指導建設和保護工作。但石湖景區(qū)仍然面臨著三個急需解決的問題，需要盡快加以解決。
（一）理清景區(qū)土地權屬的問題
石湖景區(qū)行政范圍涉及滄浪區(qū)、高新區(qū)、吳中區(qū)多個轄區(qū)，區(qū)域內(nèi)土地權屬情況復雜，雖然08年調(diào)整的總規(guī)修編確定我景區(qū)總面積約為26平方公里，但現(xiàn)實情況是規(guī)劃范圍內(nèi)大部分土地隸屬于友新街道、越溪街道、長橋街道、橫塘街道及景區(qū)管理處，景區(qū)管理處持有用地較少，導致整個景區(qū)違章搭建眾多，環(huán)境臟亂無序，景區(qū)形象大打折扣，給統(tǒng)一管理帶來很大難度。在目前推進的石湖景區(qū)北入口建設和即將進行的吳越路道路改造項目中，我處發(fā)現(xiàn)所有工程的推進均需花費大量時間、精力與土地權屬方協(xié)調(diào)解決租地、地面附屬物拆遷補償?shù)葐栴}，這將是未來的其他項目開發(fā)同樣存在的制約。
（二）景區(qū)內(nèi)外部道路交通體系問題
目前穿行于景區(qū)間的吳越路和環(huán)山路在規(guī)劃中為7米至9米的景區(qū)游覽道路，只適用于景區(qū)內(nèi)部交通。而該條道路現(xiàn)行交通主次等級混亂，存在著較大的交通安全隱患。因此勢必要求外圍市政道路與景區(qū)內(nèi)部道路各成體系、有效對接，才能更為高效、便捷地服務于廣大市民和游客。只有改善交通體系，將石湖核心景區(qū)吳越路段功能轉(zhuǎn)變?yōu)榫皡^(qū)景觀道路，減少過境交通穿行，才更利于完成游覽路線的組織。
（三）管理體制不順，矛盾交結產(chǎn)生混亂局面，形成制約景區(qū)保護建設發(fā)展的瓶頸
由于土地權屬與管理權屬的不統(tǒng)一，加之相關管理部門工作的不到位，使得景區(qū)內(nèi)違章建設、外來人口無序流動，地方經(jīng)濟利益的驅(qū)動占用土地等現(xiàn)象都在潛伏蔓延，這些現(xiàn)象愈演愈烈，對未來的景區(qū)保護建設工作將造成不可預測的資源、資金成本浪費。
三、加快景區(qū)開發(fā)建設的對策和建議
（一）由市政府牽頭，盡快協(xié)調(diào)景區(qū)相關行政區(qū)責任單位與土地相關部門等，實質(zhì)性地解決土地單位補償預期與國家標準的差距問題，早日完成石湖景區(qū)征地工作。為石湖景區(qū)的全面開發(fā)打好基礎，鋪平道路。
（二）在南北教育園之間打通山體隧道，與環(huán)山路連接，實現(xiàn)教育園區(qū)間師生的互穿，形成貫穿景區(qū)南北交通的過境的主要道路。同時改善整個吳越路和環(huán)山路狀況，增加公共交通線路，提高景區(qū)的可達性，更利于市民游覽。
（三）借鑒杭州西湖、揚州瘦西湖等地設立景區(qū)管委會的經(jīng)驗做法，理順管理體制，對景區(qū)實行獨立的行政管理，統(tǒng)一思想，整合景區(qū)及周邊資源。在石湖總體規(guī)劃指導下，統(tǒng)籌開發(fā)建設，全面打造“人間天堂，新西湖”。
我們相信，只要石湖景區(qū)的開發(fā)建設工作取得重大進展，景區(qū)具有的得天獨厚的旅游資源——優(yōu)美的自然山水風光、深厚的人文積淀、便利的交通優(yōu)勢，必將煥發(fā)巨大潛力，成為蘇州市民的旅游休閑勝地。
個人調(diào)研報告心得體會篇十三
調(diào)研報告心得體會要怎么寫，才更標準規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的調(diào)研報告心得體會樣本能讓你事半功倍，下面分享【調(diào)研報告心得體會通用3篇】，供你選擇借鑒。
做問卷調(diào)查，剛開始很新鮮，但這也是一件很辛苦的事，可以說感受也很深。從問卷設計到問卷發(fā)放再到問卷分析，還有最后的報告總結。一張小小的問卷，一本薄薄的報告，不知蘊涵了我們多少的汗水。
首先我們組成了一個十六人的團隊，針對大學生對思想政治理論課的認知進行調(diào)查。首先第一小組的同學通過一個晚上的時間精心設計了《大學生多思想政治理論課的認知調(diào)查》的調(diào)查問卷。然后由第二小組的同學拿到學校的打印室打印了100份問卷準備針對學校不同年級的100個學生進行隨機抽樣調(diào)查。每天晚上他們就分工合作，到同學們的寢室，自習室與室外，進行面對面的問卷調(diào)查，真正辛苦的實踐活動通過他們的努力完成了。通過整合，只收回了95份調(diào)查問卷。這樣數(shù)據(jù)分析的工作就落到第三組的同學手上了。他們的方法是這樣的，每個組員分別寫下自己對數(shù)據(jù)的分析結果以及最后的感想，然后由組長修改，整合。終于，他們的辛勤和智慧的結晶一份數(shù)據(jù)分析結果出來了。
可以說最后的報告是最難做的了，這樣的重擔也就落在我們第四組的同學身上了，而作為小組組長的我來說壓力就更大了。為了能更好的做好這次問卷調(diào)查的分析報告，我和組員們把問卷的題目全部仔細看過并分析通過這些問題得到答案的意義，然后把數(shù)據(jù)總結和分析又認真的審核了一遍。在確保無誤的前提下，用了一個晚上的時間把問卷調(diào)查報告寫出來了。擔心內(nèi)容還會有些差錯，我就把報告的電子稿同時發(fā)給其他小組的組員，讓他們查找錯誤。經(jīng)過我們的審核，就修訂好了最后的這一份總結報告。
這是一次深刻的經(jīng)歷，它讓我學到了交際的技巧、實踐的重要、團隊協(xié)作的珍貴以及做事要保持一個積極仔細的態(tài)度，要善始善終!這樣的學習經(jīng)歷要比只學習書本上的知識更有趣，也使知識掌握地更實際更具體，相信也會對我們以后的工作有很大的幫助。
這是我第一次做問卷調(diào)查，感想頗多。我們組成了一個十五人團隊，針對大學生自主創(chuàng)業(yè)情況進行調(diào)查。首先我們?nèi)送ㄟ^一個晚上的時間精心設計了《大學生自主創(chuàng)業(yè)情況》的調(diào)查問卷。然后由我拿到學校打印了300分準備針對學校300個學生進行調(diào)查。
每天晚上我們就分工合作，到同學們的寢室，自習室與室外，進行面對面的問卷調(diào)查，真正辛苦的實踐活動就開始了。可能是因為膽怯，我不敢與這些陌生的面孔攀談，當我要和別人交談的時候，我真的是心跳加速，臉感覺到滾燙。但是一種莫名的勇氣，我不能退縮否者我又要被其他隊友訓了，最后我成功得將自己釋放，與他們交談獲得資料。
在這幾天調(diào)查中，我們見識到人心的復雜。一份簡單的問卷調(diào)查，在我們看來也就幾分鐘時間就可以完成，至少我一直都這么認為。但在這幾天里，我的觀念就發(fā)生了翻天覆地的改變。
當我走進他們與他們說我是__學生，由于學習的需要要做一個有關大學生自主創(chuàng)業(yè)情況的調(diào)查，希望能配合我?guī)臀姨顚懸幌逻@個問卷的時候，有些人很熱情也很樂意配合我們的問卷調(diào)查。記得其中就有一個是大一的學妹，當我把問卷遞給她的時侯，很樂意的接過去，拿起筆就開始填。邊填她還邊說：“你們上統(tǒng)計學課還要搞這些實踐活動的呀，你們這樣是不是很辛苦呀?”我笑笑說：“一點都不辛苦，對我們來說還很有益呢，我們可以鍛煉一下自己的交流能力，實踐能力，我們非常樂意?！彼廊恍α艘幌拢烟詈玫膯柧斫o了我。
而有的人雖然很熱情但一聽到問卷時，馬上就拒絕了，甚至直接一句有事要忙推脫。有一個我是記憶猶新啊，下課了，我進他們自習室的時候看見她在書桌坐著發(fā)呆，就上去問她能不能幫我填寫一下這個問卷，她一聽馬上就回答說：“我沒空，你找別人吧?！彪m然心里對她的態(tài)度有些不滿，但是我沒有放棄這個目標接著說：“學妹，我只需要耽誤您幾分鐘的時間就好，不會太久的，這是一份很簡單的關于大學生自主創(chuàng)業(yè)情況的問卷，我想您很快就可以填寫好的，拜托您了?！边@位同學看了看我又看了看我手上的問卷，最終還是答應了。
有些人則很謹慎，對每個問題仔細地問一遍，甚至還在爭論了一番……種.種情況，面對同一份問卷里的同一道題，不同的問卷對象能就該問題提出不同的問題，而這些問題大多都出乎我的意料，至少我從未考慮過。而且，從問卷的開放式問題中的答案看來，不同的人對待自主創(chuàng)業(yè)持有不同的看法。每一份問卷都會帶給我新的思考，新的想法。
我們經(jīng)過幾天的調(diào)查300份問卷總算完成了，接下來的工作當然是對這些問卷進行分析總結寫一個調(diào)查報告。當我們把這一切的工作做完時，我們才深深舒了一口氣。這是我第一次出來做這樣子的問卷調(diào)查，可能做的還不是很好，但我相信有第一次才會有第二次，經(jīng)過這次的經(jīng)歷，我邁出了走向社會的小小的一步，也鍛煉了我的膽量，相信以后我會做的更好!
首先我們小組通過一個星期的時間精心設計了一份名為《關于降低法定結婚年齡》的調(diào)查問卷。然后我們考慮到復印調(diào)查問卷等等諸多費用及不便，通過小組討論，最后決定還是通過網(wǎng)上調(diào)查的形式，把調(diào)查問卷發(fā)布到問卷調(diào)查網(wǎng)，這樣不僅省了一些費用，還很方便，而且由于網(wǎng)咯的覆蓋面積廣，我們還可以吧調(diào)查的范圍擴展到全國各地，一舉多得。
調(diào)查時間為期一周，一周后我們一起收集調(diào)查問卷，然后進行數(shù)據(jù)匯總，再對問卷進行分析，最后得出調(diào)查結，還對調(diào)查結果提出了幾條可行性較強的建議。
調(diào)查的過程中我們也體會到了做調(diào)查的不容易。調(diào)查主題倒是好選擇，不過也是要我們熱烈討論了好一會兒，選題不好，調(diào)查的時候可能就會不知道從哪里入手，給調(diào)查增加了難度。調(diào)查問卷的內(nèi)容的設計也是馬虎不得，這個可是花費了我們不少精力啊。調(diào)查問卷的內(nèi)容會直接影響到調(diào)查結果，要是問卷設計的不好，得到的調(diào)查結果可能會不怎么理想，這樣就有悖我們做這次調(diào)查的初衷了，所以科學合理的設計一份點差問卷不容易啊。調(diào)查形式的選擇也很重要，不僅要求簡單方便，還要切實可行。對調(diào)查結果的分析也是有講究的，要做到客觀公正，不能帶有個人感情色彩，不能主觀地區(qū)看待、分析問題。最后我們提出的解決方案要是馬虎不得，要結合實際情況，綜合調(diào)查結果，提出的方案還要切實可行，操作性強，針對性強，這樣才有利于問題的解決。
在這次調(diào)查中，我們學會了怎么去設計一份科學合理的調(diào)查問卷，怎么和小組成員合作，虛心接受他人的意見，多角度的看待問題和分析問題，小組之間還要相互信任、理解，加強小組成員間的溝通，遇到困難時向小組需求幫助等等。我覺得這次調(diào)查任務的順利完成離不開我們的團結協(xié)作，我們每個人都要有合作精神，只有相互合作、相互幫助，調(diào)查才能順利完成。
這次調(diào)查，也讓我們我們積極的關注兩會、關注民生，關注社會的發(fā)展，對社會現(xiàn)狀有了更為深刻的認識，我們還針對調(diào)查結果提出了一些解決方案，算是為社會貢獻我們的一份綿薄之力吧。
個人調(diào)研報告心得體會篇十四
志愿服務是一項以自愿且不圖報酬的方式參與社會生活、促進社會和諧、推動社會進步的社會事業(yè)，是現(xiàn)代文明社會的產(chǎn)物。自1993年共青團中央啟動志愿者工作以來，我國志愿服務工作逐步步入正規(guī)化、規(guī)范化、組織化的軌道，志愿者行動以“團結友愛，助人為樂，見義勇為，無私奉獻”為服務宗旨，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，為社會做了大量實實在在的工作，贏得了社會的廣泛認同和好評。
作為基層團組織，多年來，街道團工委始終把青年志愿者工作作為共青團組織服務社會、服務大局的重要抓手，立足基層實際，力求在黨政關注、群眾急需、青年能為的好事和急事上有所作為，經(jīng)過近幾年的實踐，街道的志愿服務事業(yè)蓬勃發(fā)展，志愿者隊伍不斷壯大，志愿服務工作在探索中穩(wěn)步推進，在前進中不斷創(chuàng)新。當前，在新時期條件下，社會和公眾對志愿服務事業(yè)提出了新的更高的要求，街道志愿服務工作取得一定成效的同時，也存在諸多問題和不足，亟需改進和拓展。
我們認為，由團組織發(fā)起的志愿服務工作，是新時期弘揚互助友愛的社會公德，動員和組織青年參加社會主義精神文明建設的有效載體，是新形勢下共青團工作服務社會的重要載體。我們始終把志愿服務作為街道共青團工作的一項重要方面抓緊抓好。街道現(xiàn)在23個社區(qū)中全部建立了社區(qū)志愿者服務隊，轄區(qū)村中部分建立了社區(qū)志愿者服務隊。街道現(xiàn)有志愿者隊伍23支400余人，其中包括醫(yī)療服務隊，環(huán)境服務隊，便民服務隊，治安服務隊，“五老”服務隊，黨員服務隊，書畫服務隊，文藝服務隊，還有剛剛成立的消防志愿者服務隊等。我們主要在以下幾個方面開展了工作，也取得了一定的成效。
1、關愛老人，奉獻愛心：社區(qū)每年“五四”青年節(jié)和“九九”重陽節(jié)等節(jié)假日，組織醫(yī)療服務隊和文藝服務隊志愿者深入老年群體、福利院開展“幫孤助殘獻愛心”、“伸出友愛之手，扶殘共度人生”等為主題的志愿者活動，為他們送健康、送文藝使孤寡老人、孤殘兒童感受到人間真情和社會的溫暖。
3、為民增收，關注就業(yè)：近年來，社區(qū)內(nèi)呈現(xiàn)“三多”現(xiàn)象，即：下崗失業(yè)人員多、退伍人員多和待業(yè)青年多，為此，街道部分社區(qū)例如西關社區(qū)邀請勞動部門志愿者利用雙休日在青年中心開展“勞動保障就業(yè)咨詢活動”，做好下崗失業(yè)職工的就業(yè)指導、培訓和擇業(yè)介紹等服務，幫助他們重新走上工作崗位。對于有創(chuàng)業(yè)意象的無業(yè)人員，街道又邀請創(chuàng)業(yè)專家為他們舉辦“創(chuàng)業(yè)者培訓班”，幫助他們成功創(chuàng)業(yè)，為繁榮地方經(jīng)濟作出了貢獻。
4、拒絕網(wǎng)害，遠離網(wǎng)癮：為大力營造青少年健康成長的社區(qū)環(huán)境，街道在各社區(qū)組建了“五老”網(wǎng)吧監(jiān)督志愿者隊伍，經(jīng)常不定期對社區(qū)內(nèi)網(wǎng)吧和游戲機室進行監(jiān)督檢查，有效的規(guī)范了網(wǎng)吧和游戲機室的經(jīng)營行為，為擴大效果，有的社區(qū)還在節(jié)假日于社區(qū)廣場舉辦了“遠離網(wǎng)癮圖片展”，把網(wǎng)癮的危害通過一幅幅圖片展現(xiàn)給大家看，讓大家科學對待“寬帶網(wǎng)”，從而營造了青少年“綠色上網(wǎng)”和“文明上網(wǎng)”的良好氛圍。
5、群防群治，維護穩(wěn)定：為切實抓好平安的建設，街道各社區(qū)積極以社區(qū)警務室為依托，以社區(qū)積極分子為骨干，很早就組建了治安志愿者服務隊，經(jīng)常在社區(qū)內(nèi)開展治安巡邏、人民調(diào)解、私房出租戶和暫住人口登記等活動，有力的保證了社區(qū)的安全穩(wěn)定。
6、參與創(chuàng)城，整治環(huán)境：在近兩年的我市“三城聯(lián)創(chuàng)”活動中，街道社區(qū)青年志愿者、黨員志愿者、轄區(qū)單位和物業(yè)公司志愿者聯(lián)合開展了環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動，先后出動1000多人次，對社區(qū)各個小區(qū)、各條路段、各個角落進行了地毯式清理，清運垃圾和亂堆亂放近300余車400多噸，清除“牛皮癬”廣告近千處。為群眾創(chuàng)造了整潔優(yōu)美的環(huán)境。為我市“三城聯(lián)創(chuàng)”工作奠定了堅實的基礎。
7、構建和諧，繁榮文化：為增強社區(qū)活力，豐富社區(qū)文化建設，街道各社區(qū)積極發(fā)揮文藝志愿者服務隊作用，每年春節(jié)期間都組織大型秧歌隊表演，增添節(jié)日氣氛，極大地豐富了居民的文化生活，充分展示了街道社區(qū)居民良好的精神風貌和健康向上的生活方式。
結合近年來街道志愿者工作開展情況，我們認為基層志愿者工作存在以下幾個方面的不足或困難。一是社會各界對志愿服務重要性的認識不夠，全社會參與志愿服務的氛圍尚未形成。不僅僅是普通群眾，包括一些黨政機關及其工作人員，都存在認識不足的問題。這里既有各界群眾在觀念方面存在的問題，也有我們宣傳力度不夠的問題，還有社會大環(huán)境的問題。二是群眾的參與度較低。主要體現(xiàn)在有組織的參與多，社會自發(fā)參與的少；臨時參與活動的多，固定、注冊的志愿者不多。三是志愿服務的穩(wěn)定性、長期性難以做到。由于各種原因，志愿服務隊伍的穩(wěn)定性不夠，活動的開展尚未做到經(jīng)?；?、制度化，對志愿者的約束力和吸引力還不夠。四是專業(yè)化、社會化的志愿者隊伍缺乏，尤其是缺乏更多的民間自發(fā)成立的組織，開展專業(yè)化服務的能力還不強。五是志愿服務的資金以及其他物質(zhì)保障方面有困難，志愿服務所需要的一切開支需要自籌，缺乏經(jīng)費保障，有時為了壓縮開支，就會影響活動的規(guī)模和效果。
實現(xiàn)四個工作目標:一是通過項目實施，引導志愿者積極參與社會公益服務，使志愿服務行動成為廣大群眾參與精神文明建設、促進和諧社會建設的重要載體。二是通過項目實施，深化志愿活動，提高社會對志愿服務工作的了解，激發(fā)社會人員參與志愿服務的熱情。三是通過項目實施，健全志愿者工作運行機制，加強對志愿者工作組織建設和工作指導，進一步完善內(nèi)部機構設置、管理制度，以此來規(guī)范和推進志愿服務工作。四是通過項目實施，實現(xiàn)“五個一”的目標：建設一支參與廣泛、組織有效的志愿者隊伍，打造一批具有較大影響力的志愿服務品牌，形成一個人人參與志愿服務、各方支持志愿服務的氛圍，探索一套符合當前社會發(fā)展實際的志愿行動運行機制，塑造一批具有示范帶動作用的志愿者典型。
開展三個社會化運作：一是聯(lián)合新聞媒體，進行社會化發(fā)動。通過與新聞媒體的合作，宣傳志愿服務的理念，擴大志愿服務品牌的影響力，拓寬發(fā)動志愿者參與服務的渠道，發(fā)揮優(yōu)秀志愿者的模范帶動作用。二是拓寬網(wǎng)絡陣地，進行社會化運作。通過網(wǎng)絡渠道招募志愿者、動員志愿者參與活動、發(fā)布服務活動信息，實現(xiàn)志愿服務網(wǎng)絡化和信息化。三是募集專項資金，進行社會化保障。按照“項目社會化”的思路，依托項目爭取社會贊助，充分整合社會資源，動員社會各屆為志愿服務項目募集資金，為志愿服務項目提供資金保障。
發(fā)揮四個方面作用：一是讓志愿者成為展示城市新形象的品牌。志愿者有著“奉獻、愛心、互助、進步”的崇高精神，要充分發(fā)揮志愿者在塑造蓬勃向上的精神風貌，弘揚無私奉獻的社會風氣，展示奮發(fā)進取的城市風采等方面的作用，當好城市形象的塑造者、精神文明的傳播者、城市人文精神的踐行者，用志愿者的愛心和奉獻，帶起一股文明之風、清新之風、和諧之風，把志愿活動做成有影響的品牌。二是讓志愿者活動成為快速發(fā)展的重要力量。志愿活動不僅要多做扶危救困的善舉，更要多做促進發(fā)展的實事，緊扣和諧發(fā)展，創(chuàng)新活動形式、豐富活動內(nèi)容、拓寬活動載體。三是讓志愿者工作成為黨和政府關心民生的橋梁紐帶。志愿工作具有凝聚人心、促進和諧的“傳輸帶”作用，通過積極參與扶危濟困、救災應急、公益服務，當好黨委聯(lián)系群眾的有效載體，管理社會的有效補充。重點要開展好助老、助殘、助弱、助困“四助”行動，要通過各種方式大力宣傳志愿理念和精神，把志愿者隊伍延伸到黨政機關、群團組織、部隊學校、企業(yè)社區(qū)，使機關干部、學生職工等社會人員，讓扶危濟困、奉獻愛心成為我們每一個人的自覺行動；使志愿服務成為一種意識理念、一種社會精神、一種生活方式、一種價值追求。
個人調(diào)研報告心得體會篇一
摘要：目前，教職工作風的突出問題主要集中在極少數(shù)教職工身上，但影響卻很壞，不僅影響和沖擊整個團隊和諧進取的良好氛圍，而且影響教師的社會聲譽和崇高形象。組織觀念差，履職不到位，違紀現(xiàn)象多，是極少數(shù)教職工作風上的突出問題。問題產(chǎn)生的原因，雖然有長期以來一味倡導高尚師德和忽視師德違紀行為懲處的偏頗；但主要是一些依法治校意識淡薄，建設不完善，領導管理“不敢碰硬”，長期息事寧人，回避矛盾，執(zhí)紀不嚴。解決極少數(shù)教職工作風突出問題的關鍵在于落實依法治校和依法執(zhí)教，重在加強以學校章程為核心的現(xiàn)代學校治理制度體系建設，圍繞學校規(guī)章制度，開列“負面清單”，劃出教職工不可觸碰的“底線”，真正做到有令則止。
一、教職工作風建設的突出問題
目前，教職工作風的突出問題主要集中在極少數(shù)教職工身上，但影響卻很壞，不僅影響和沖擊整個教師團隊和諧進取的良好氛圍，而且影響教師的社會聲譽和崇高形象。組織觀念差，履職不到位，違紀現(xiàn)象多，是極少數(shù)教職工作風上的突出問題。
1．履職不到位
極少數(shù)教師，自我標榜做好“份內(nèi)事”，實則沒有做好“份內(nèi)事”，履行崗位職責不全、不力。比如，教師崗位職責中明確規(guī)定了“教書育人”，教師除了上幾節(jié)課，還有組織管理和教育學生的任務，還有參加學校組織的各種社會公益活動的任務等等。少數(shù)教師卻“只教書不育人”。他們進班上課，遇學生課間操，置身事外；有學生脫離課堂不見人影，不聞不顧。
2．組織觀念差
極少數(shù)教師，考慮自己多，考慮集體少。他們總希望自己在組織中的權利能多一些，履行組織規(guī)定的義務少一些。教職工崗位聘任時，拈輕拍重，挑肥揀瘦，或提出因身體原因等等要求學校照顧；學校布置工作時，推三阻四，討價還價；學校安排他們協(xié)助班主任擔任學生教育實踐活動帶隊、考試監(jiān)考時，要么推脫，要么敷衍了事。但是，在年終績效考核獎勵時，他們要求平均，認定自己份內(nèi)的那份，一分也不能少。他們只要心中稍有不平，言語口無遮攔，或利用網(wǎng)絡平臺大肆宣泄，影響團隊和諧氛圍。
3．違紀現(xiàn)象多
極少數(shù)教師，要求領導在落實他的福利待遇時要“照章辦事”，自己卻屢屢發(fā)生違紀行為，對于規(guī)范大家教育教學行為的學校各項規(guī)章制度，充耳不聞，屢禁屢犯；一旦觸碰制度底線，他們以一聲“我不清楚”為托詞，強調(diào)“不知者不為過”。他們對待規(guī)定教職工義務的制度條文，認為與己無關，高高掛起。他們對待保障教職工權益的規(guī)章制度，總是掛在嘴邊，念念不忘。在他們身上，違反師德規(guī)范的現(xiàn)象屢屢發(fā)生，有的長期在編不在崗，有的上班經(jīng)常遲到早退或中途離崗，有的上班時間網(wǎng)上炒股票，有的在校園里吸煙，有的不備課就進班上課，有的在課堂上使用手機通訊，有的從事有償家教，有的體罰或變相體罰學生……凡此種種，枚不勝舉。
二、教職工作風突出問題的成因
極少數(shù)教職工作風存在的不少問題，產(chǎn)生問題的原因很多，有長期以來一味倡導高尚師德和忽視師德違紀行為懲處的偏頗；但主要是一些學校依法治校意識淡薄，制度建設不完善，領導管理“不敢碰硬”，長期息事寧人，回避矛盾，執(zhí)紀不嚴。
執(zhí)紀不嚴主要可以分為以下三種情形：
1．有“法”不依
有的，明知教師違紀領導卻默許，甚至于縱容！比如，教師在編不在崗，在外做生意。學校領導難道不知道，知道后難道管不了？學校教師難道不知道，知道后難道沒有意見？一經(jīng)徹查，多半是與校方有著某種協(xié)議，或者某種默契。
有的，明知教師違紀領導卻寬容，甚至于賞識！比如，教師體罰或變相體罰學生。上面文件三令五申，但是教師體罰行為毫不遮掩，家長舉證言辭灼灼，學校領導難道不知道？知道后難道管不了？深究原因，一是懲戒是必要的教育手段，而目前學校缺乏對違規(guī)違紀學生正確的懲戒措施；二是體罰或變相體罰學生行為的實施者相當一部分是有很強責任心的教師，目前還有數(shù)量不少的教師還懶得管學生，如果執(zhí)紀過嚴，有可能導致對行為問題學生管教失之過寬。
2．有“法”難依
有的，雖然教育行政部門明文規(guī)定，但是法難責眾。比如，有教師上班時間網(wǎng)上炒股票，屢禁不止。主要是市場經(jīng)濟背景下形成的大眾趨利心態(tài)，賦予了大家對于網(wǎng)上炒股的較高容忍度，執(zhí)紀阻力大，執(zhí)紀過嚴恐難服眾；其次是網(wǎng)上炒股具有較大的私密性，難于監(jiān)測，難于管控，舉證成本高。
有的，雖有明文規(guī)定，但是界限非常模糊。比如：禁止有償家教，教育部出臺的教師【**】1號文《中小學教師違反職業(yè)道德行為處理辦法》第四條第九款規(guī)定，教師有“組織、要求學生參加校內(nèi)外有償補課，或者組織、參與校外培訓機構對學生有償補課的”行為，視情節(jié)輕重分別給予相應處分。但是，如果是家長主動送孩子到教師家中進行一對一的學習輔導，或者教師到學生家中進行一對一的學習輔導，家長給予教師一定的報酬，是否算“組織、要求學生參加校內(nèi)外有償補課”？當然，我們管理者的理解是明確的、口徑是一致的，那就是禁止一切形式的有償家教。只是，有些學校領導為了分數(shù)有點小私心，就揣著明白裝了糊涂！
3．無“法”可依
有的，是科技進步衍生的新問題。比如學校內(nèi)部網(wǎng)絡辦公平臺、學校教職工qq群的建成，一方面給工作安排、人員協(xié)調(diào)、彼此溝通帶來便利，另一方面也給傳遞負面信息、宣泄不良情緒、傳播片面言辭提供了渠道。如果學校沒有制定相關的制度來規(guī)范教師的網(wǎng)絡行為，很容易造成教師網(wǎng)絡行為的失范。一旦造成嚴重不良影響，也難于對照相應的制度對失范行為作出恰當處理。而處理的滯后，又為這種不良行為擴張?zhí)峁┝丝臻g。
有的，是學校綜合均衡各方利益關切后做出的處理結果，在現(xiàn)有制度框架下找不到一一對應的處理依據(jù)。一旦學校與教師之間引發(fā)矛盾，學校又缺乏相應的疏導和制約機制。比如，教師績效考核獎勵中對于班主任工作量的認定，上級規(guī)定了班主任工作量津貼系數(shù)為0.5，那么，兼任班主任的老師在工作安排和工作總量核定時，是給予1.0的.系數(shù)，還是1.5的系數(shù)呢？當個別教師據(jù)此與學校爭執(zhí)，學校是否明確了教職工相應的正常申訴渠道、申訴程序，是否規(guī)定了教職工不按正常程序申訴，影響學校正常工作和教育教學秩序的處理意見呢？許多學校在這些方面還是存在空白的。
三、教職工作風建設突出問題的對策
首先要明確解決極少數(shù)教職工作風突出問題與提升教師師德水平、倡導高尚的師德風范是不同層面上要解決的兩個問題，針對的對象不同，解決問題的方法、途徑也迥然不同，不能混為一談。后者，堅持正面倡導、重在立德，是一種高要求、高標準的引導和激勵。前者，重在圍繞學校規(guī)章制度，開列“負面清單”，重在立規(guī)，劃出了教職工不可觸碰的“底線”；重在有令則止，否則嚴懲不貸。因此，解決極少數(shù)教職工作風建設突出問題的關鍵在于落實依法治校和依法執(zhí)教，重在加強以學校章程為核心的現(xiàn)代學校治理制度體系建設。只有通過全面推進依法治校，全面實施依法執(zhí)教，才能從根本上解決問題。
1．要健全和完善現(xiàn)代學校治理制度體系
要健全“一校一章程”。學校領導要把章程看做是學校的根本大法，引導廣大教職工自下而上、自上而下，廣泛討論，統(tǒng)一思想，弄清辦好學校為了什么，依靠什么？學校發(fā)展的基石是什么，學校發(fā)展到哪里去，學校發(fā)展道路怎么走？把廣大師生的意愿轉(zhuǎn)化為學校的意志，以及大家共同遵守的行為準則。對學校章程建設，不同的學校認識和做法不盡相同，在治理學校中發(fā)揮了什么作用也有天壤之別。有的學校認識不充分，行動不到位，簡單的通過指定個別人員閉門造車。如此制訂的章程，難逃束之高閣的命運。
要積極探索以學校章程為核心的現(xiàn)代學校制度，要圍繞學校章程的實施，制定一整套的管理制度，使學校章程真正落實到實處。各項管理制度既要能夠體現(xiàn)學校章程的精神，又要對學校章程進行具體化，對學校管理某一方面作出規(guī)范，如學校的教育教學制度、校園管理制度等。應當指出的是，有的學校不重視學校制度建設，不能與時俱進不斷完善學校制度；有的學校管理制度很久以前制定，已經(jīng)不能適應學校新形勢的需要；有的學校管理制度存在許多空白點和盲區(qū)，造成學校管理無法可依，無章可循。
有句俗語這樣說，蒼蠅不叮無縫的蛋?，F(xiàn)代學校治理制度體系出了問題，制度不健全，如同雞蛋有了裂縫，學校管理就會有空子可鉆。極少數(shù)不自覺的教師作風就會出問題，而且這些問題就會如同野草一樣迅速蔓延，從而影響整個教師團隊。反之，如果健全和完善現(xiàn)代學校治理制度體系，既能保障學校向著既定的軌道健康發(fā)展，又能為懲處極少數(shù)教師作風突出問題提供制度保障，規(guī)范和養(yǎng)成教師良好的作風。
2．要全面提升教師依法執(zhí)教的能力水平
教師依法執(zhí)教的能力水平哪里來，一是不斷學習，二是踐行規(guī)則中規(guī)范。目前，依法治校、依法規(guī)范學校辦學行為和教師職業(yè)行為，不是缺少上級文件和學校各種規(guī)章制度，主要問題是教師學習不夠，理解不透，自覺執(zhí)行不夠。
學校應當高度重視教師教育法律法規(guī)的教育培訓，組織教師加強對憲法、教育法律法規(guī)、教師職業(yè)道德規(guī)范等的教育培訓。要通過組織學習教育法律法規(guī)特別是教育法、教師法、義務教育法等，明確教師的法定權利、法定義務和法定職責。例如，國家教育規(guī)劃綱要明確提出了育人為本、德育為先。但是，一些教師缺少學習，片面地認為：育人不是自己的份內(nèi)事，自己只管教好書就行了。如果我們重視了這方面的教育，讓教師明白這是不稱職的表現(xiàn)，也是教師依法執(zhí)教的能力水平低的表現(xiàn)，相信有許多教師能夠有所改變。
學校還應當有計劃、有步驟、多途徑、多形式的組織教師參加學校內(nèi)部管理制度的校本化培訓。讓教師非常具體非常清楚的知道，應當做什么，不應當做什么，引導教師全面履行法定義務，自覺遠離禁止性規(guī)定。例如：學校根據(jù)上級教育部門的規(guī)定，明確規(guī)定“不得舉辦或者參與舉辦學生有償補習活動，不得到校外社會辦學機構有償兼職兼課，不得組織或者變相組織學生參加校外社會辦學機構舉辦的補習活動?！比绻覀兘M織教師深入學習，明確要求，教師知道了，相信有許多教師也會自覺遠離。
3．要嚴厲懲處教師作風存在的突出問題
依法治國的基本要求是：有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究。其中，有法可依是依法治國的前提；有法必依是依法治國的中心環(huán)節(jié)；執(zhí)法必嚴是依法治國的關鍵；違法必究是依法治國的必要保障。依法治校，道理同此。
常見的教師違法行為主要有：體罰或變相體罰學生，諷刺、侮辱、謾罵學生，隨意剝奪學生受教育權等等；常見的教師違規(guī)行為主要有：上班時間網(wǎng)上炒股票，不備課就進班上課，課堂上使用手機通訊等等。如果我們對這些違規(guī)違法行為采取“零容忍”的態(tài)度嚴厲懲處，發(fā)現(xiàn)一起處理一起，絕不姑息，相信所有教師都會杜絕這些行為。如果還不能杜絕，我們可以把這些屢教不改的教師，毫不心慈手軟的清理出教師隊伍。
個人調(diào)研報告心得體會篇二
吳金山
難點問題，分析問題的原因，研究解決的對策措施。
我院干警分類數(shù)量為53人，科級以上干部32人，內(nèi)設機構數(shù)量為11個，派出機構1個，獲得省級文明單位。
根據(jù)收回的102份調(diào)查問卷統(tǒng)計，82%的調(diào)查對象認為我院工作作風整體較好，83%左右的調(diào)查對象認為我院工作紀律很好，工作效率高，干警服務態(tài)度熱情，服務質(zhì)量高，86%的調(diào)查對象認為我院在廉潔從檢方面做得較好，85%的調(diào)查對象認為我院辦案水平高?？傊?，近年來，通過機關作風教育整頓和深入學習習近平系列講話等活動，我院的作風建設取得了明顯成效，機關工作更加正規(guī)，干部愛崗敬業(yè)，公仆意識和節(jié)儉意識明顯增強，干部的精神面貌有了新的變化，整體素質(zhì)有了較大的提高，群眾反映強烈的作風建設中存在的一些突出問題得到了較好的解決，全廳上下呈現(xiàn)出風正、氣順、人和的氛圍。
但在問卷調(diào)查中，也有15%的調(diào)查對象認為我院作風建設存在僵化執(zhí)法、對干部隊伍管理教育不到位，缺少獎懲激勵機制，工作好壞一個樣等突出問題；12%的調(diào)查對象認為我院機關干部作風存在服務態(tài)度差，辦事效率不高，紀律松散、形象不佳，廉潔意識不強等突出問題。
我院通過平時的監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題主要集中在：
1、在工作作風上：一是監(jiān)督檢查、決策落實不到位現(xiàn)象還需改進。當前，政務公開有待進一步提高，信息不夠透明，有的辦事原則、工作標準、工作程序、工作要求等沒有公開，給當事人辦事帶來了很大的不便；二是辦事效率低，存在“四難”現(xiàn)象。“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象依然存在。
2、在干部作風上：一是學風不夠端正。有的干部學習不刻苦，心浮氣躁，靜不下心來，鉆不進去，滿足于一知半解，憑經(jīng)驗辦事，跟著感覺走，知識更新跟不上，業(yè)務能力不適應新形勢、新任務和新要求的需要；二是政治和大局意識淡薄。有的干部政治意識不夠強，大局意識差；三是自由主義現(xiàn)象存在。有的干部組織原則性差，搞“一團和氣”，講原則講程序講團結注意得不夠好；四是責任心和事業(yè)心不強。有的干部缺乏工作激情和開拓創(chuàng)新精神，工作不夠積極主動，工作標準不高，只求過得去，不求過得硬；五是紀律觀念淡漠。有的干部執(zhí)行制度不嚴格，保密意識不強；六是個人主義嚴重。()有的干部考慮自己的進退去留較多，想權力多，想責任少，有好處的就上，有難處的就讓，不能正確對待和運用手中的權力。
這些問題，雖然不是我院作風的主流，有些只是發(fā)生在個別部門和少數(shù)人中間，但必須引起我們的高度重視。
造成機關不良作風的原因是多方面的，既有思想意識等主觀因素，也有社會政治環(huán)境等客觀因素。
1、工作效率低下。機關雖然經(jīng)過了多次機構改革，人員進行了調(diào)整，職責作了進一步明確，但是依然存在職責交叉，職責不明，關系不順，必然導致工作效率低下。
2、思想政治工作薄弱。有的一味抓業(yè)務，思想政治學習流于形式，政治思想工作針對性不強，不能解決當前復雜的思想問題，不能做到釋疑解惑、理順情緒、凝聚人心。致使一些干部惰性思想、個人主義嚴重，宗旨觀念淡薄。
3、管理考核疲軟。缺乏科學有效的管理激勵考核制度，沒有一套“獎勤罰懶”的獎懲考核體系，機關工作忙閑不均，苦樂不平，工作上沒有緊迫感危機感，沒有目標追求，沒有精神寄托。
4、主觀思想被動。有些人長期在機關工作，過慣了按部就班的、老調(diào)重彈的穩(wěn)定日子，平時不注重加強學習和世界觀的改造，養(yǎng)成了拖拉散懶的工作作風，組織紀律松懈，我行我素，過多地考慮計較個人得失。
加強機關作風建設，要切實堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真學習貫徹習近平總書記系列講話精神，高度重視領導干部作風建設，真正做到為民、務實、清廉、向上，樹立起機關的良好形象。
1、改進學風，創(chuàng)建充滿活力的學習型機關。一是突出學習重點。要加強理論學習，尤其是政治理論學習,領會掌握中國特色社會主義理論體系,特別是習近平總書記系列講話精神；要學習經(jīng)濟、政治、法律、科技、文化和歷史等方面的知識，學好學精環(huán)保業(yè)務知識，努力成為本職工作的行家里手。二是創(chuàng)新學習方法。堅持集中學與個人學相結合，走出去與請進來相結合，向書本學與向?qū)嵺`學相結合，提升學歷教育與業(yè)務技能培訓相結合；結合工作實際，帶著問題學，在學習中思考，把學與思、知與行結合起來，做到學用相長，融會貫通，以解決問題和推動工作的.成效檢驗學習效果。三是完善學習制度。健全學習制度，制定學習計劃，選定學習內(nèi)容，明確學習目標，建立機關干部終身學習體系。機關干部要養(yǎng)成良好的學習習慣，每天抽出一定時間自學，改變當前部分干部職工存在的玩風濃、學風淡現(xiàn)狀，促使干部職工愛崗敬業(yè)。
2、服務大局，創(chuàng)建群眾滿意的執(zhí)法機關。一是強化服務意識，服務于依法治國的大局。嚴肅整頓工作懶散、消極怠工、相互推諉的不良作風，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度。改善機關運作方式，切實改變“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風，真正機關建設成為黨政干部為民、便民、利民的“窗口”。二是完善考核機制?？茖W合理地制定和完善考核目標、評價標準、考核程序和考核辦法，把干警的工作、學習、作風等情況納入考核范疇。健全完善監(jiān)督制約機制，發(fā)揮黨內(nèi)監(jiān)督、輿論監(jiān)督、群眾監(jiān)督、社會監(jiān)督等方面的作用，暢通監(jiān)督渠道，把檢察權力置于強有力的監(jiān)督之下，切實轉(zhuǎn)變服務態(tài)度，杜絕“吃、拿、卡、要”，“冷、硬、橫、推”等不良現(xiàn)象。
3、嚴格管理，建設風清氣正的廉潔型機關。一是加強思想教育。深入開展警示教育和崗位廉政教育，以發(fā)生在身邊的典型案例為警示，明確崗位職責，增強廉政意識。深入學習貫徹廉政建設“四大紀律”、“八項要求”，積極開展黨的宗旨教育、社會主義核心價值體系教育和黨性黨風黨紀教育，樹立正確的權力觀、地位觀和利益觀，守得住清貧，耐得住寂寞，擋得住誘惑，淡泊名利，筑牢拒腐防變的思想基礎。在提高黨員素質(zhì)上下功夫，教育干警堂堂正正做人，清清白白從政，勤勤懇懇工作，默默無聞奉獻。二是主動接受監(jiān)督。采取發(fā)放征求意見表、設立意見箱、開門評議單位部門、上門征求意見等多種形式，多渠道廣泛征求群眾意見。對于群眾反映的熱點難點問題，及時處理和解決，并明確專人抓落實。
個人調(diào)研報告心得體會篇三
根據(jù)縣委提出認真學習實踐科學發(fā)展觀，促進機關作風建設的要求，我就如何落實科學發(fā)展觀、促進機關作風建設進行了調(diào)研。
一、基本情況
目前，我局機關現(xiàn)有股室10個、局基層下屬單位9個，全局干部職工246人，其中局機關干部職工58人，黨政班子成員12人。從調(diào)研的情況來看，96%的被調(diào)查者對我局機關作風建設評價較好。這說明3月份以來，通過開展科學發(fā)展觀學習，局機關作風建設得到了進一步好轉(zhuǎn)。調(diào)查中，大家普遍認為，局機關作風建設有四個方面的明顯變化。
1、健全工作規(guī)范，服務水平明顯提升。各股室、各基層單位立足實際，針對作風建設存在的突出問題，強化措施，加大力度，抓好整改，取得了一定成效。各股室、各基層單位普遍推行了首問負責、限時服務、行政審批超時默許制等制度，不斷優(yōu)化服務方式，規(guī)范職業(yè)行為，提高了工作質(zhì)量和服務水平。今年三月以來，各股室、各基層單位在加大服務力度、改善服務質(zhì)量上狠下功夫，在主動服務、優(yōu)質(zhì)服務上做好文章，大局意識、宗旨觀念和服務意識有了明顯增強，形成了為城鄉(xiāng)建設規(guī)劃建設服務、為群眾服務的良好氛圍。
2、強化依法行政，施政行為明顯規(guī)范。通過科學發(fā)展觀的動員學習，各股室、各基層單位也非常注重加強法制建設，能夠通過加大政務公開力度，定期將工作情況和辦事依據(jù)向社會公開，增強了工作的透明度。同時，結合工作實際，各股室、各基層單位通過各種形式，不斷提高機關工作人員的法律意識，也促進了機關干部依法辦事水平的提高。
3、突出效能建設，工作作風明顯好轉(zhuǎn)。近1個月來，通過堅持不懈地加強作風建設，各股室、各基層單位抓工作落實的力度得到增強，辦事拖拉、梗阻現(xiàn)象大為減少。局黨委要求各級股室要做到“說一句、算一句，句句算數(shù)；干一件、成一件，件件落實”。局領導班子經(jīng)常深入基層、深入一線，解決城鄉(xiāng)建設規(guī)劃建設中遇到的困難和問題。同時，通過實行定期通報、定期督查等措施，促進了各項工作的落實。
4、健全完善制度，廉政建設明顯加強。各股室、各基層單位認真貫徹落實上級廉潔自律各項制度規(guī)定，嚴格落實黨風廉政建設責任制，簽訂了目標責任書，促進了機關股室廉政建設。重申了有關規(guī)章制度，進一步加強了機關廉政建設。
二、存在問題和原因分析
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，通過對科學發(fā)展觀的深入學習，我局機關作風建設雖然取得了明顯成效，但面上仍然存在著不平衡，在個別股室和部分干部職工身上有些問題仍然存在，主要表現(xiàn)在以下五個方面。
1、學習風氣還不濃，業(yè)務素質(zhì)有待進一步提高。一是有被動應付現(xiàn)象。有的單位學習制度流于形式，被動應付的多，主動系統(tǒng)學習的少。有的單位學習形式單一，不聯(lián)系實際，教條主義，影響了學習成效。二是有學用脫節(jié)現(xiàn)象。有的機關干部不重視理論知識的學習，不善于理論聯(lián)系實際，不善于運用科學的世界觀和方法論解決改革、發(fā)展、穩(wěn)定中的各種新矛盾、新問題。三是學習自覺性不強。有的機關干部不注重學習業(yè)務知識，滿足于已有水平，憑經(jīng)驗做事，有吃老本的現(xiàn)象，專業(yè)化的素質(zhì)不夠高。
2、制度執(zhí)行還不力，日常管理不嚴。一是紀律有待加強。有的股室工作制度不夠健全，執(zhí)行不力，上下班晚來早走。有的機關干部上班時間，串辦公室。有極少數(shù)工作人員上班時間擅離職守，造成空崗，給群眾辦事帶來不便；二是管理不嚴。有的單位對辦公設施、辦公設備管理不夠到位。有的單位不注意節(jié)能、節(jié)水、節(jié)電、節(jié)材，辦公成本高。
3、公仆意識還不牢，行政效能不高。一是有梗阻現(xiàn)象。有的單位內(nèi)部分工不夠明確，責任不夠清晰，科室之間工作不協(xié)調(diào)，缺少協(xié)作。二是服務意識差。個別機關干部有時不注意執(zhí)法方式方法，導致群眾有意見。
4、作風還不夠務實，工作落實不力。一是言行不一的現(xiàn)象仍然存在。個別同志工作不扎實，不能腳踏實地地深入基層，不能撲下身子開展工作，不能面對面地抓落實。有的領導干部接受任務時滿口答應，工作落實中拖拖拉拉。二是作風不夠民主。有的單位對工作抓而不緊、抓而不細、大而化之。三是工作標準不高。部分干部工作要求低、標準低，抓落實力度不夠。在確定的重點工程項目和重點工作等關鍵問題上，精力不集中，難以見到成效。
5、思想不夠解放，觀念更新不快。一是思想觀念陳舊。面對各地競相發(fā)展的.態(tài)勢，面對城鄉(xiāng)建設新任務，有的干部思路不夠開闊，辦法不夠多，措施不夠硬，創(chuàng)新力度不夠大。二是缺乏危機感。有的干部“小成即滿、小富則安”，易滿足現(xiàn)狀，不求進取。三是有畏難發(fā)愁情緒。有的同志一味強調(diào)客觀困難,不注重調(diào)查研究，不深入思考問題，工作主觀能動性沒有充分發(fā)揮。
導致作風建設產(chǎn)生問題的原因很多，既有主觀方面的因素，又有客觀方面的因素。通過分析研究，我們認為主要是以下三個方面的原因。
1、思想認識不到位。在一些單位和股室，作風建設不被重視。究其原因是一些黨員干部特別是領導干部對這個問題的認識有一定的片面性。近年來，各單位股室城市建設工作任務都很重，工作壓力都很大。有的股室和單位沒有正確處理好抓作風建設與抓中心工作的關系，片面強調(diào)客觀原因，對作風建設消極應付，沒有主動地開展工作，造成作風建設與中心工作相互脫節(jié)。從機關干部自身來看，個別機關干部放松對世界觀、人生觀、價值觀的改造，認為自己作風很好，加強作風建設是別人的事情，與自己關系不大，對作風建設不入心、不入腦、不入耳，被動接受教育，不愿接受錘煉。
2、制度落實不到位。在一些股室和單位作風建設之所以效果不夠明顯，制度落實不到位是一個重要原因。一方面，雖然近來通過開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動、但有的單位沒有結合實際，照搬照套，內(nèi)容空泛，導致有的規(guī)章制度缺乏針對性和可操作性，降低了作風建設成效。另一方面，隨著時間的推移，一些原來行之有效的規(guī)章制度和工作守則，逐步不能適應新形勢、新任務的需要，但一些單位和股室沒有及時進行刪節(jié)、修訂和完善。同時，領導班子和領導干部在作風建設上時間和精力投放不足，在工作思路上不清晰，在工作方法上不對路，在工作措施上不得力，導致作風建設成效不夠明顯。
3、監(jiān)督管理不到位。作風建設監(jiān)督職能不夠落實，措施不夠到位，工作沒有形成合力，導致作風建設監(jiān)督管理不到位。同時，受思想觀念、整體素質(zhì)等多種因素的影響，群眾監(jiān)督的渠道不寬，領域不廣。
三、下步機關作風建設工作的要求和工作重點
針對我局機關作風建設還存在的問題，對下步加強機關作風建設，在工作重點上必須抓好以下幾個方面：
1、加強思想教育。大力深入學習科學發(fā)展觀，開展宗旨觀、政績觀教育，引導廣大機關干部特別是領導干部把正確的政績觀同正確的權力觀統(tǒng)一起來，牢固樹立人民利益至上的理念，提高為人民服務的質(zhì)量和水平。大力開展民主觀、法制觀教育，堅持充分發(fā)揚民主，重視群眾參與，牢固樹立行政必須依法、用權必須監(jiān)督的理念，努力做到依法行政、從嚴行政。
2、規(guī)范機關行為。堅持依法行政，規(guī)范從政行為，切實解決工作中存在缺位、錯位、越位等現(xiàn)象，確保職能到位。
3完善制度建設。全面推行崗位責任制、服務承諾制、超時默許制、限時辦結制、首問負責制，以失職追究制來嚴肅工作紀律，逐步實現(xiàn)用制度管人管事。做到少開會、少發(fā)文、多指導、多督辦。
4、提高干部職工隊伍素質(zhì)。要在局機關內(nèi)部大力營造有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的工作環(huán)境，建立起能者上、庸者下的科學“賽馬”機制。要大力開展學習型機關創(chuàng)建活動，切實提高局機關干部的思想道德素質(zhì)和業(yè)務工作能力。
個人調(diào)研報告心得體會篇四
作風是黨風、學風、文風及行風的綜合反映，作風建設的好壞，將直接影響到我廣電局工作又好又快發(fā)展。為切實摸清我廣電局作風建設現(xiàn)狀，有針對性地加強作風建設，進一步深化效能建設，提高服務質(zhì)量和水平，局黨委高度重視，精心組織，結合實際，通過發(fā)放調(diào)查問卷、召開座談會、檢查學習筆記等形式，對我廣電局作風建設情況進行了調(diào)研。通過調(diào)研，基本掌握我廣電系統(tǒng)作風建設的實際狀況，對發(fā)現(xiàn)的問題進行了分析并提出整改建議。
一、基本情況
近年來，我局相繼開展了學習實踐科學發(fā)展觀，“作風建設年”等作風建設活動，在活動中，廣電局堅持以科學發(fā)展觀理論為指導，審視局當前發(fā)展面臨的突出問題，緊緊圍繞“強化作風建設，提高工作效能”這一主題分重點、分部門、分主題開展作風建設工作。但通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，通過對科學發(fā)展觀、“作風建設年”等活動的深入學習，我局作風建設雖然取得了明顯成效，但效能不高、執(zhí)行不力的問題仍然比較突出。諸如理想信念淡化，作風飄浮，自由散漫、本位主義至上，效率低下等問題的存在，雖然發(fā)生在少數(shù)人身上，不是主流，但是它們損壞廣電系統(tǒng)的形象。如果任其滋長蔓延，不僅會嚴重阻礙又好又快發(fā)展進程，而且會耽誤甚至毀掉一些員工；如果不碰硬較真，我們抓班子帶隊伍就沒有盡到責任，抓發(fā)展干事業(yè)就沒有真正進入狀態(tài)，就是最大的“失職”和“失誤”。
二、原因分析
（一）外部環(huán)境影響干擾，不良作風現(xiàn)象有所體現(xiàn)
近些年來，國際國內(nèi)形勢發(fā)生的復雜而深刻變化，使得我局廣大干部員工的思想觀念、價值取向、精神文化需求和生活方式也發(fā)生了深刻變化。隨著我局各項黨政事業(yè)取得重大進步，行業(yè)主導地位提升、市場優(yōu)勢擴大，業(yè)績轉(zhuǎn)好、競爭壓力減輕，社會上給廣電局的贊揚和榮譽增多，有些干部員工容易驕傲自滿、固步自封、創(chuàng)業(yè)精神缺失，缺乏堅定的理想信念和正確的人生追求，放松了主觀世界的自我改造，對自己降低標準、放松要求。自由主義、拜金主義、享樂主義、利己主義等不良傾向在干部員工中有不同程度的反映和體現(xiàn)。
（二）思想認識未能到位，缺乏主動服務民眾意識
個別干部、員工服務觀念、責任意識不強，未真正樹立起全心全意為民眾服務的思想，在工作中表現(xiàn)為以部門利益、個人利益為主，缺乏大局意識。思想站在本位主義的立場上，強調(diào)自身工作的重要性，不去主動協(xié)調(diào)溝通，辦事拖拉、相互推諉。服務不主動、意識不高、效率低下，團隊內(nèi)沒有形成良好的主動服務風氣。服務一線人員主動服務意識不足，主動投訴預處理能力不足等綜合原因?qū)е挛益?zhèn)在轉(zhuǎn)變工作作風，提升服務能力方面的一些問題。
（三）管理制度不夠科學，未充分發(fā)揮主觀能動性
許多制度條條有了，也上墻了，但卻沒有真正落到實處，有的制度針對性、操作性都不強，缺乏有效的約束力。少數(shù)干部員工工作紀律不強、工作作風不實、工作熱情不旺、工作勁頭不足、工作動力不大，工作要求不高。對工作缺乏敬業(yè)的熱情，表現(xiàn)為對工作麻木不仁，冷淡厭煩，責任性不強，要求不高，得過且過，應付了事，馬馬虎虎，滿足于一般性常規(guī)工作任務的完成，工作紀律散漫，上班遲到早退，無所事事，敗壞了廣電局形象。
三、對策建議
（一）倡導作風建設，樹立良好作風風氣
倡導作風建設，要切實堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，高度重視干部員工作風建設，積極倡導六個方面的良好風氣，真正做到了為民、務實、清廉、向上，樹立起分公司的良好作風風氣。
1、加強黨風建設，保持良好黨風
黨風建設直接關系廣電局的生存發(fā)展、興旺發(fā)達。面對市場競爭格局出現(xiàn)的新情況、新問題，要保持良好的黨風，要從以下方面加強我局的黨風建設：一要進一步鞏固和加強黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，始終與人民群眾同呼吸、共命運、心連心，進一步形成黨群一心，干群一致，齊心協(xié)力，共建社會主義和諧社會的局面。二要強化黨員干部廉潔自律機制，是搞好黨風與廉政反腐建設的重要途徑。三要加強思想政治教育是搞好黨風建設的基礎，重點加強黨員干部的學習，提高黨員干部的政治理論水平和解決實際問題的能力。四要制度建設是搞好黨風建設的保證，要建立健全反腐倡廉基本制度，嚴格貫徹執(zhí)行反腐倡廉各項制度，形成按制度辦事、靠制度管人的機制。五要搞好監(jiān)督是黨風建設的`關鍵，要加強對權力運行的監(jiān)督制約，充分發(fā)揮各監(jiān)督主體的積極作用，提高監(jiān)督的整體效能。
2、大興學風建設，解決思想問題
努力建設學習型班子，加強思想政治建設，重點解決干部員工的思想問題。一要把思想政治工作放在我局作風建設的首位。具體做好“四堅持一改進”，即堅持理論武裝，進一步提高部門干部的思想政治素質(zhì)；堅持發(fā)展第一，不斷增強部門干部為廣電用戶服務的大局意識；堅持抓理想信念，增強部門干部在新形勢下的政治堅定性；堅持解放思想，增強部門干部貫徹黨的路線方針政策的自覺性，不斷強化創(chuàng)新意識、求實意識和進取意識，進而加強部門干部的黨性、宗旨和廉潔從政意識教育，保證思想作風建設的正確方向。二要改進思想政治工作的方式方法，加強思想政治工作的科學性、針對性、實效性。要以提高工作效率和服務質(zhì)量為核心，以開展創(chuàng)建“服務明星”和評選“服務明星”等活動為載體，把思想作風建設目標與業(yè)務工作目標和黨建目標有機結合起來，同步制訂、同步實施和檢查考核。要經(jīng)常分析部門干部職工思想動態(tài)，及時了解各種思想反映，真正掌握存在的問題，有的放矢地做好引導教育工作，把思想政治教育寓于關懷、體貼和諒解之中，促進內(nèi)部和諧工作氛圍的形成，樹立起干部員工的精神支柱，引導其進一步加強學習、認清形勢、轉(zhuǎn)變觀念、提高素質(zhì)。三要建立健全學習培訓機制，創(chuàng)建學習型公司。一方面，應堅持和完善已有的培訓制度，健全學習培訓體系，改進培訓方法，提高培訓質(zhì)量，建立和落實干部員工的學習考核和激勵機制；另一方面，不斷創(chuàng)新體制、機制和方式，營造全員學習、終身學習、自主學習、善于學習的良好環(huán)境，使廣電局成為學習型組織。
3、大興實干之風，維護民眾利益
努力建設服務型廣電局，提高領導干部素質(zhì)，增強執(zhí)政能力，維護人民群眾切身利益。一要積極倡導求真務實的工作態(tài)度。在抓發(fā)展上，加大各項工作的督促、檢查、落實力度，使發(fā)展舉措落到實處，取得實效。機關建設、效能建設等的績效考評應突出導向，注重實效性；考評方案應更科學、更嚴密、更客觀、更合理，改變重結果、輕過程的現(xiàn)象。二要健全完善基礎制度建設，加強內(nèi)部管理。根據(jù)形勢的發(fā)展變化，抓緊修訂和完善現(xiàn)有的目標管理考核制度，進一步分類量化、明確責任，完善服務承諾、首問負責、工作督查、責任追究、述廉評廉等各項制度，通過科學的考核真正體現(xiàn)員工的德、能、勤、績、廉，激發(fā)領導干部及員工參與廣電局作風建設的積極性。結合開展創(chuàng)建“先進單位”和評選“先進個人”等活動，不斷優(yōu)化工作作風、強化服務意識、提高服務質(zhì)量，注重在“窗口”部門樹立文明服務形象，營造優(yōu)良的服務環(huán)境。在服務廣電發(fā)展、維護民眾利益的過程中，繼續(xù)樹立繼續(xù)樹立人民利益高于一切的服務理念、管理理念和辦事理念。同時，通過培訓、考核、講評等各種行之有效的手段，多層次全方位強化干部的職業(yè)道德、理論素養(yǎng)和業(yè)務技能，提高服務水平，把干凈干事、提高辦事質(zhì)量和辦事效率作為作風建設的重要任務加以落實。提高部門指標公開的實效性，嚴格遵循已制定的部門工作措施跟蹤落實表，增強工作透明度，促進指標工作順利進行。三要常懷愛民之心，力謀為民之策。堅持把為廣電受眾辦實事作為加強作風建設的根本落腳點，真正樹立起受眾利益無小事的理念，把對上負責與對下服務有機地結合起來，努力為廣電受眾多辦實事、好事。在為廣電受眾謀利上，強化為廣電受眾負責的精神，堅持深入實際、調(diào)查研究，進一步暢通廣電受眾意見述求渠道，傾聽廣電受眾呼聲、關心廣電受眾生活、了解廣電受眾意愿、解決廣電受眾困難，從而使我局各項工作真正建立在扎實的群眾基礎之上。
4、大興奮斗之風，建立長效機制
努力建設廉政型機關，教育、制度、監(jiān)督并舉，建立長效管理機制。一要牢記“兩個務必”，繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的精神。認真分析成本費用逐年遞增的原因，實行開源節(jié)流，加強公車管理，嚴格接待標準，狠剎公車私用、公款旅游、吃喝攀比等不良風氣。二要把廉政建設作為作風建設的重要方面，通過經(jīng)常性的黨紀黨風教育等，強化黨員干部廉潔自律和廉潔從政觀念。通過報告會、學習會、研討會和觀看電教片等活動，組織領導干部學習有關黨風廉政建設的規(guī)定和國家法律法規(guī)，引導黨員、干部特別是領導干部牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀和正確的權力觀、利益觀、地位觀，模范遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，堅決抵御各種腐朽落后思想文化的侵蝕。同時，結合國際、國內(nèi)的新形勢，積極開展形勢任務教育，學習正反兩方面的典型，做到警鐘常鳴，在思想上筑起防腐倡廉的堅固防線。三要堅持標本兼治、綜合治理，建立健全制約監(jiān)督機制。認真貫徹落實反腐倡廉《實施綱要》，加強對領導干部的監(jiān)督，做到關口前移，教育、制度、監(jiān)督并舉。建立健全民主集中制，堅持集體領導和個人分工負責相結合制度，進一步擴大群眾的參政范圍，加快民主決策、民主選舉、民主監(jiān)督的步伐，在具體制度上保證人民群眾的各項權利落實到實處，以防止少數(shù)領導人的行為失范。同時，充分發(fā)揮黨內(nèi)外各級組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督、社會輿論監(jiān)督的作用，使黨員和領導干部置于有效監(jiān)督之下，對于違法違紀問題，不論涉及什么人，都要堅決排除阻力，認真查處。在制度、機制、體制上進一步加強，健全完善相關制度，做到以制度管事、管人，建立長效管理機。
5、轉(zhuǎn)變工作作風，增強服務意識
以改善服務質(zhì)量為重心，強化服務意識，全方位提高廣電受眾綜合滿意度工程。一是定期召開暗訪服務專題分析會議，制定改進措施，加強服務質(zhì)量改善，不定期進行服務質(zhì)量、服務意識等方面的糾錯考評。二是加強業(yè)務學習，將業(yè)務、服務寬泛化。通過月考、周考、日考的形式，加深各級部門對新形勢政策下目標任務的理解和操作能力，熟練掌握提高民眾綜合滿意度工程的方式。三是針對廣電受眾滿意度短板項目進行深入研究分析，抓住薄弱環(huán)節(jié)，制定具體的改進措施，明確執(zhí)行細則，認真監(jiān)督各短板項目的落地實施，確保服務短板項目改善，提升綜合滿意度。四是重申“五個觀念”，“五個意識”，端正工作態(tài)度，強化服務意識，利用訪談交流、流程穿越等方式，加強與廣電受眾的交流，通過有效的溝通和團隊激勵，及時傾聽、了解廣電受眾需求，提升服務質(zhì)量和水平。五是加強信訪民眾的關懷措施，對投訴信訪民眾的各個處理環(huán)節(jié)都做到有效的后續(xù)關懷跟蹤，在投訴處理完畢的二至三天內(nèi)，對投訴信訪民眾進行滿意度回訪，將投訴信訪民眾意見和建議及時反饋制定出整改措施，提高信訪民眾滿意度。
6、改變生活作風，加強廉政建設
在生活作風上，有針對性地解決一些黨員干部艱苦奮斗意識薄弱，艱苦創(chuàng)業(yè)精神和勤儉、簡述、廉潔的意識不強問題。一是堅持抓好黨風廉政教育和艱苦奮斗教育，提高拒腐防變能力。重點學習和貫徹好中紀委全體會議精神，使黨員干部充分認識黨風廉政建設和反腐敗斗爭的重要意義，引導黨員干部在生活作風上以身作則，自覺克服“小節(jié)無害論”的思想，管好自己、家屬和子女。二是建立健全有效的制約監(jiān)督機制，提高各級黨員干部廉潔自律的自覺性。三是認真落實黨風廉政建設責任追究制，促使各級黨員干部勤政廉政，保持先進性，不斷創(chuàng)造新的業(yè)績。
（二）提高執(zhí)行力，全面加強效能建設
在我局工作中經(jīng)常出現(xiàn)一件事情在中途夭折，進行不下去的情況，主要表現(xiàn)在群眾口碑差、干部怨氣大的部門，職工工作沒有激情，內(nèi)部執(zhí)行力就不強，對待工作大打折扣；有的部門效能不高，重要原因是職能轉(zhuǎn)變不到位，該管的沒有管到或沒有管好，不該管的管的過多過死，越位、錯位、缺位并存；還有的部門抓工作虎頭蛇尾，有目標、沒結果、沒責任。這些都是執(zhí)行力不強的表現(xiàn)。針對存在的問題，各部門要就如何提高執(zhí)行能力發(fā)表各自的看法，從自己的思想上到工作行動中，不折不扣地完成上級交代的任務；同時要求黨員干部加強學習業(yè)務知識和提升溝通協(xié)調(diào)能力，以提高執(zhí)行能力。
提高執(zhí)行力，提升管理效能，必須嚴格依照法定權限和程序行使權力，務必做到“三個規(guī)范”。
1、規(guī)范各項決策
沒有好的決策，就沒有高效的執(zhí)行。要完善我局各項決策制度，各部門也要修訂完善相關規(guī)則制度。凡是與員工利益密切相關的重大事項，凡是涉及發(fā)展規(guī)劃等重大決策，必須做到?jīng)]有調(diào)查研究不決策、沒有征求員工意見不決策、沒有集體討論不決策，使各項決策符合實際情況、符合員工意愿。
2、規(guī)范機關政務
重點推進“三公開”。公開辦事流程；公開熱點問題，凡是關系到職工切身利益、社會普遍關心的事項都要公開；公開決策過程，對涉及職工切身利益的重大問題，如人員聘用、競崗等都要公布公開，增加透明度。
3、規(guī)范建章立制
制度是提高廣電機關效能的根本，必須把制度建設貫穿于效能建設的各個層面和各個環(huán)節(jié)。加強制度建設和創(chuàng)新，切實做到“四定”：定制度，對本部門的規(guī)章制度進行系統(tǒng)徹底梳理，行之有效的要繼續(xù)堅持，不夠健全的要及時修訂完善，對容易出現(xiàn)問題的重要部位和關鍵環(huán)節(jié)要重點規(guī)范；定標準，全面推行崗位責任制、服務承諾制、首問負責制等，明確各項工作的目標、時限、責任、質(zhì)量等標準和要求；定措施，制定一套切實可行、操作性強的保障措施，形成科學落實機制，保障各項制度、程序、標準的全面落實。定職責，著力理順部門關系，做到一件事情由一個部門負責，需要多個部門負責的事情要明確主辦部門和協(xié)辦部門以及相應的職責和運轉(zhuǎn)程序，從體制上杜絕部門之間有利就爭、無利就推等推諉扯皮現(xiàn)象。
（三）強化監(jiān)督之風，建立健全管理機制
要建立健全自我約束機制。要求各部門要按照建立現(xiàn)代政府制度化建設的標準，從黨員隊伍的管理、行政窗口的規(guī)范、陽光機關建設、投訴處理的反應等方面，完善制度、明確責任、強化措施、加強考核；要建立健全領導管理機制，要進一步建立健全紀檢監(jiān)督制度，研究廣電機關行風政風建設中的重大問題，處理好行風政風建設中的矛盾，協(xié)調(diào)好行風政風建設中與有關部門的關系。
加強作風建設是我們黨的一項優(yōu)良傳統(tǒng)和寶貴經(jīng)驗，也是一項常抓常新的重要課題和戰(zhàn)略任務。全局各級領導班子和領導干部一定要把加強作風建設放在重要位置，狠抓全局干部職工作風建設，提高廣電機關工作效能，提升廣電服務社會受眾質(zhì)量和水平，進一步鞏固和擴大學習實踐科學發(fā)展觀及“作風建設年”活動成果，為全局改革發(fā)展提供重要保障。
個人調(diào)研報告心得體會篇五
良好作風是時代的召喚，勤政廉政是人民的期盼。作風建設是永恒的主題，只有進行時，沒有休止符。通過“能力作風建設年”活動的深入開展，科學發(fā)展的能力、開拓創(chuàng)新的能力、執(zhí)行落實的能力得到進一步增強。我深刻認識到作為民政戰(zhàn)線上的一名工作人員，要從以下幾個方面不斷轉(zhuǎn)變工作作風，推動民政服務事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。
轉(zhuǎn)變工作作風，端正工作態(tài)度。我們要始終保持銳意進取的朝氣，弘揚黨的浩然正氣，堅持清正廉潔的工作作風，立足本職，勤勉篤學，嚴謹細致，精益求精，要以更高的要求鞭策自己，牢記使命、恪盡職守、堂堂正正做人，公道正派做事，時時處處以身作則，切實在作風建設中走在前做表率。
堅持求真務實，扎實干好工作。堅持把福利院院民的利益放在首位，勤于思考，學會用心，總結和提煉經(jīng)驗性的做法，更好的為福利院院民服務。合理利用身邊資源，豐富入住老人的晚年生活，特別是封閉管理期間，用更多的的愛心和關心，為老人建設一個幸福、康樂的家園。
個人調(diào)研報告心得體會篇六
黨的十八大以來，從嚴治黨進入了新常態(tài)，中央“八項規(guī)定”出臺，標志著作風建設同時進入了新常態(tài)。各級領導以及各級領導機關對作風建設高度重視，但由于種種原因，違反作風建設的現(xiàn)象時有發(fā)生。從20xx年1月至20xx年6月，我縣共發(fā)生了13起共70人違反作風建設規(guī)定的案件，22人被，免職，48人當年年度考核被評定為不稱職。違反作風建設規(guī)定人數(shù)之多、次數(shù)之多，引起了社會的廣泛關注，教訓是深刻的，也是引人深思的。反思這些違反作風建設的案件，認真分析我縣當前作風建設的現(xiàn)實狀況，我們才真正領悟到“作風建設永遠在路上”這句話的深刻含義。
一、當前我縣作風建設存在的主要問題
一是廣大干部職工在思想認識上存在誤區(qū)?？h作風辦辦公的地點設在縣紀委，廣大干部職工片面地認為作風辦是紀委的作風辦，抓作風建設是紀委的事。沒有認識到抓作風建設是縣委的一項長期的、經(jīng)常性的重要工作，沒有意識到縣作風辦是縣委抓干部作風建設的日常機構，更沒有意識到抓作風建設每一個單位、每一個人都是作風建設的最終落實者。
二是領導機關表率作用發(fā)揮不好。領導機關或多或少存在“特權”思想，領導機關的“一把手”忙于事務性工作，對作風建設的具體事務抓得少，督促少，沒有引起部屬的足夠重視，而且領導機關的少數(shù)干部職工，甚至認為縣作風辦一般不會督促檢查領導機關，存在隨意放縱和特權的思想意識。縣作風辦對領導機關檢查少、督促少的問題也確實存在。
三是少數(shù)領導干部的帶頭作用發(fā)揮不好。少數(shù)領導干部自身要求不嚴，經(jīng)常以領導崗位工作的特殊性作為擋箭牌，將自己不納入作風建設管理的范籌，個別領導干部甚至自己違反作風建設規(guī)定，影響了領導干部的形象，帶壞了單位的風氣，也導致自己沒有底氣去抓作風建設，沒底氣去糾正違反作風建設的人和事。
四是“一把手”管理不嚴格?！耙话咽帧迸碌米锶耍侣闊?，怕影響團結，不敢于較真，當老好人，只要工作任務完成了，其他一切好說，明知違反作風制度規(guī)定，也是視而不見，見而不管，管而不嚴。是一個無原則一團和氣，沒有戰(zhàn)斗力的集體，有的單位甚至認為，只要縣作風辦沒查到其違反作風建設規(guī)定的人和事，作風建設就是抓得好的。
五是缺少經(jīng)常性的督促檢查?？h作風辦明查暗訪多一點，縣城機關的作風建設就相對好一點，縣作風辦忙一點，督查次數(shù)少一點，作風建設就相對松一點。從這一點上可以看出，作風建設停留在縣作風辦抓作風建設，各單位黨委黨組還沒有卯足勁，用足力抓作風建設，很少督查，很少較真。
六是獎與罰不統(tǒng)一不協(xié)調(diào)。作風建設制度規(guī)定都有，但獎和罰沒有達到辯證的統(tǒng)一。制度規(guī)定執(zhí)行的和不執(zhí)行的，執(zhí)行好的和執(zhí)行不好的，該獎的沒獎，該罰的除了縣作風辦處理的外沒罰，縣作風辦不處理，單位幾乎不處理。致使不少規(guī)定和制度形同虛設。同時，發(fā)生違反作風建設的問題后，對其單位的影響和對其單位一把手的責任追究的力度還不夠大。
七是缺乏經(jīng)常性的教育。對制度規(guī)定的學習不經(jīng)常，宣傳教育不經(jīng)常，提醒不經(jīng)常，督促檢查不經(jīng)常，民主生活會不正常，導致干部職工對作風建設和制度規(guī)定的思想意思淡化，對自身存在的問題意識不到，習以為常，麻木不仁。
二、當前我縣抓好作風建設亟待落實的幾個具體措施
以上幾個方面存在的問題，雖然有一定的客觀性，但主要還是主觀方面的原因造成的。要進一步減少和遏制這些問題，確保作風建設各項制度規(guī)定落到實處，必須一手抓治標，一手抓治本，當前，務必抓好以下幾個治標的具體措施。
一是在全縣范圍內(nèi)每年至少開展一次作風紀律整頓。各單位要選擇適當時機，至少組織開展一次作風紀律整頓；要以違反作風建設規(guī)定的案件為典型教材，“自照鏡子”、“自查爐灶”,舉一反三，深入查找本單位作風建設存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，結合本單位實際，制定切實可行的整改措施；并把開展作風紀律整頓情況作為年終考評的一項重要工作來檢查。
二是明確單位一把手是作風建設第一責任人。各單位“一把手”為單位作風建設的總負責人（縣人大、縣政協(xié)的總負責人分別為縣人大主任、縣政協(xié)主席，縣委常委單位的總負責人為該單位縣委常委），對本單位的作風建設負總責?？h作風辦每次查處對象，由縣作風辦責成單位“一把手”按要求處理到位。單位一年內(nèi)干部職工多次違反干部作風建設規(guī)定的，要根據(jù)違反的情節(jié)和影響的程度，對單位黨政“一把手”做出相應處理。
三是把作風建設納入績效考核和雙文明考核范疇。一年內(nèi)被縣作風辦查處違反作風建設規(guī)定1次的，在績效考核和雙文明考核的總分中扣2分/人次，一年內(nèi)被縣作風辦查處2次及以上違反作風建設規(guī)定的，對該單位績效考核和文明考核實行一票否決。形成單位重視作風建設，人人重視作風建設，人人批評埋怨違反作風建設人和事的良好局面。
四是全力支持各級各單位抓作風建設。各級各單位要敢于作為，敢于抓作風建設，凡是本單位自行處理的違反作風建設規(guī)定的（以局黨委黨組下文通報批評并罰款或給予處分為準），在年終績效考核和雙文明考核總分中加0.5分/人次。
五是強化領導干部以身作則的示范作用。實行從嚴追究參與違反作風建設職務最高的領導責任制度。凡是被縣作風辦查處違反作風建設規(guī)定的案件，要從嚴追究參與此案職務最高的領導的責任，除按照作風建設規(guī)定處理外，還要對其給予紀律處分。是處級領導干部的，堅決報市委處理。
六是領導機關要切實率先垂范?？h委辦、政府辦、人大辦、政協(xié)辦及常委單位領導機關，要切實抓緊抓好本單位的作風建設，為全縣各單位做出榜樣?？h作風辦要定期組織縣委辦、政府辦、人大辦、政協(xié)辦及常委單位的紀檢組長，采取交叉檢查的方式進行明查暗訪，確保作風建設各項規(guī)定在領導機關落到實處。
三、今后我縣抓好作風建設的幾點建議
從目前我縣作風建設的現(xiàn)狀看，我縣的作風建設依然長期艱苦，依然復雜嚴峻，依然任重道遠，全縣上下必須認清形勢，必須提高認識，必須理清思路，必須敢抓敢管，在影響制約作風建設的“帶”、“用”、“管”、“教”、“學”五個字上下真功夫、長功夫、細功夫，切實夯實作風建設基礎。
一是要認真抓好“帶”字。領導就是旗幟，領導就是標準，領導就是方向。實踐和經(jīng)驗一再證明：好作風是一級帶一級帶出來的，有什么樣的班長，就能帶出什么樣的班子；有什么樣的班子，就能帶出什么樣的隊伍。領導干部自身作風的好壞，決定著干部作風建設的成敗。古訓有言：“正人先正己”、“打鐵還需自身硬”、“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”道理就在其中。還有人曾這樣比喻過：一只威猛的老虎，它帶的哪怕是一群羊，也同樣令人畏懼；一只溫順的羊，它帶的哪怕是一群老虎，也未必讓人害怕。這個比喻就足以說明領導干部帶頭作用的極端重要性。因此，領導干部特別是“一把手”,要牢固樹立“我的形象就是單位形象”的意識，從自己做起，從現(xiàn)在做起，從小事做起；要求下級做到的，自己首先做到，以自身過硬的作風，作出表率。
二是要認真抓好“用”字。組織選什么樣的干部當領導，就從另一個側面反映了黨員干部應當具備什么樣的作風。領導者，國之棟梁，民之精英，理當是全社會的標桿和旗幟，是前進的方向和時代的潮流。因此，用一名干部，無疑就是在社會上樹立起一面鮮艷的旗幟。干部選得好，則旗幟樹得光彩亮麗、迎風飄揚，黨員干部隊伍則風清氣正，干部作風自然優(yōu)良；干部選得差，則旗幟樹得黯然無光，黨員干部隊伍烏煙瘴氣，怨聲載道，心氣不順暢，黨員干部作風就不言而喻。同樣選準一名干部，能夠帶一方發(fā)展，促一方和諧；用錯一名干部，將會貽誤發(fā)展，禍害百姓。組織政工、人事部門作為替黨和人民選干部管干部的重要職能部門，責任重大、使命光榮。要在干部選任的每一個環(huán)節(jié)，時刻踐行“樹旗幟”的忠誠，始終敢于擔當、勇于負責、公道正派，真真切切用好每一名干部；時刻遵循“樹旗幟”的思想，考慮周全、權衡利弊這名干部是否可用；時刻堅守“樹旗幟”的標準，不斷完善嚴格的選人用人標準、程序和法令，細化量化“德、能、勤、績、廉”的詳盡規(guī)定，讓領導干部和老百姓心里亮堂堂，讓全社會都清楚地知道什么能做、什么不能做，什么是好干部、什么是孬干部，要做到什么樣子，達到什么標準，才有機會被提拔重用。
三是要認真抓好“管”字。管好干部正旗幟?！霸囉褚獰諠M，辨材須待七年期”,選好干部更要管好干部，旗幟才不倒，才能成為動力、方向和楷模。黨員干部隊伍的管理，是一項長期艱苦復雜的系統(tǒng)工程，要堅持領導抓抓領導、經(jīng)常抓抓經(jīng)常，反復抓抓反復。一方面，要在重考核、重約束的基礎上，樹榜樣、立標兵、育先進；要研究制定切實務實可行的操作辦法、政策措施、法律法規(guī)，堅持用制度來規(guī)范管理，靠制度來管人，而不是憑領導干部特別是“一把手”的性格特點、個人好惡、主觀意志來管理；要注重經(jīng)常性的管理，不能上級有要求就抓一陣子，高興了就放松放松，采取“一日曝十日寒”的管理方式和方法。另一方面，領導干部在當好排頭兵的同時，要敢抓敢管、善抓善管，不敷衍、不搪塞、不護短，一抓到底，敢于正視、勇于解決作風建設存在的突出問題。不能視而不見，見而不管，管而不嚴。特別是對違反制度規(guī)定的人和事，不管后臺有多硬、職務有多高、功勞有多大，都要敢于堅持原則，頂住壓力，嚴格按照制度規(guī)定處理到位，決不手軟，決不姑息遷就。
四是要認真抓好“教”字。沒有管理的教育是無益的教育，沒有教育的管理是無效的管理。由此說明經(jīng)常抓作風教育是促進管理的，是非常必要的。換句話說，抓教育就是要提高黨員干部的思想政治素質(zhì)和抵御不良風氣的能力，它是加強作風建設的固本之策。然而，當前一些單位從年頭到年尾，很少組織黨員干部職工集體學制度學法規(guī)，很少開展黨團活動，很少講黨課，開民主生活會是認認真真制定方案措施，扎扎實實走過場，開展批評和自我批評是蜻蜓點水，你好我好大家好，一系列的教育環(huán)節(jié)和機會被忽略了，領導以及黨員干部職工幾乎接受不到觸及思想、觸及靈魂的正面教育。因此，各級黨組織都要切實負起對黨員干部進行作風教育的責任。要堅持不懈地抓好家庭美德、社會公德、職業(yè)道德、遵章守紀、廉潔從政、群眾路線教育等等，通過學習教育、開展討論、剖析檢查、整改問題，達到統(tǒng)一思想，提高認識，端正作風，強化自我的目的。同時，黨員干部要相互監(jiān)督、相互幫助，把作風建設的要求切實落到實處，做到見微知著、防微杜漸，絕不要等到干部犯了錯誤、出了問題，才去教育整頓，才去檢查反省。只有每一個黨員干部職工的作風好了，一個單位、一個地方的作風建設才會好起來，人民群眾對黨員干部的作風狀況才會滿意。
五是要認真抓好“學”字。一是要認真學習黨的優(yōu)良傳統(tǒng)作風。黨的優(yōu)良傳統(tǒng)作風是人民群眾擁護支持的好作風，是現(xiàn)成的教科書。因此全體黨員干部要繼承和發(fā)揚理論聯(lián)系實際，實事求是的作風；一切從人民利益出發(fā)，密切聯(lián)系群眾的作風；廣泛開展民主，批評與自我批評的作風；謙虛謹慎，戒驕戒躁，自力更生，艱苦奮斗的作風；全心全意為人民服務的作風；民主集中的作風。使全體黨員干部在思想上自覺地筑牢同黨內(nèi)不良作風作斗爭的長堤。二是要認真學習制度法規(guī)。制度法規(guī)是一垛無形的墻，有制度法規(guī)的存在，才有規(guī)矩。加強對制度法規(guī)的學習教育，就是要強化全體黨員干部的制度法規(guī)意識，在思想意識中把制度法規(guī)變成有形的墻，明白什么事情可以做，什么事情不可以做。不可以做的事情去做了就會撞墻，就會給自己造成損失和傷害，就會失去組織和人民群眾的信任。三是要與時俱進地學習黨的路線方針政策和指示精神。黨的路線方針政策和指示精神是統(tǒng)一全體黨員干部思想的行動綱領，全體黨員干部必須隨著時代的變化，不斷加強學習，自覺解放思想，自覺堅定理想信念，轉(zhuǎn)變作風，清除私心雜念，在思想上始終做到目標明確，方向準確，在行動上不空談、不浮夸、不務虛，不動搖、不懈怠、不折騰，將主要精力用在聯(lián)系群眾、狠抓落實上，以優(yōu)良的作風出色地完成各項工作任務。
總之，抓住了“帶”,就抓住了核心；抓住了“用”,就抓住了關鍵；抓住了“管”,就抓住了根本；抓住了“教”,就有鞏固提高；抓住了“學”,就有補充完善。在以上五個字中，沒有“帶”字，就沒有核心，一盤散沙；沒有“用”字，就沒有關鍵，無從下手；沒有“管”字，就沒有根本，無以類聚；沒有“教”字，就沒有鞏固，難以提高；沒有“學”字，就沒有補充，無法完善。這五個字是作風建設的一個統(tǒng)一體，相輔相成。抓緊抓實抓好這個五字，就是作風建設的新常態(tài)，也必將呈現(xiàn)作風建設的新局面。
個人調(diào)研報告心得體會篇七
第一段：引言（150字）
在進行本次調(diào)研之前，我對調(diào)研這一工作充滿好奇和期待。通過學習理論知識和調(diào)研方法，我逐漸明確了調(diào)研的目的和意義，即通過調(diào)研來解決實際問題，了解不同群體的關注點，推動社會進步。在這次調(diào)研中，我選擇了環(huán)境保護作為研究主題，通過問卷調(diào)查和實地考察，我深入了解了環(huán)境問題的深層原因。
第二段：需求分析和調(diào)研方法（250字）
在進行調(diào)研之前，我首先進行了需求分析。通過調(diào)查問卷和討論，我了解到環(huán)境問題已經(jīng)引起了廣泛的關注，但人們對于環(huán)境問題的認知還處于較為膚淺的階段。因此，我決定通過問卷調(diào)查收集信息，然后根據(jù)結果選擇合適的調(diào)研方法。在問卷設計過程中我保持了中立和客觀的立場，讓受訪者能夠自由表達自己的觀點和看法。通過問卷調(diào)查和實地考察相結合的方式，我深入了解了環(huán)境問題的深層根源。
第三段：研究結果和發(fā)現(xiàn)（350字）
通過問卷調(diào)查，我得到了大量的數(shù)據(jù)，經(jīng)過統(tǒng)計和分析，我發(fā)現(xiàn)了一些有趣的現(xiàn)象。首先，大多數(shù)受訪者都認識到環(huán)境問題的緊迫性和嚴重性，但在實際行動中卻存在一定的困難。其次，消費者的購物習慣和生活方式直接影響著環(huán)境的質(zhì)量。再次，政府和企業(yè)在環(huán)境保護方面的投入不足，需要加強合作。通過實地考察，我發(fā)現(xiàn)一些地方在環(huán)境保護方面取得了顯著的成績，主要是由于政府和公眾的共同努力。這些發(fā)現(xiàn)為我提供了深入探討環(huán)境問題以及解決方案的思路。
第四段：思考和啟示（300字）
通過這次調(diào)研，我反思到個人行為對環(huán)境的影響是不可忽視的。我決定從自身做起，減少不必要的浪費和污染，積極參與環(huán)?；顒?，提高自己的環(huán)境意識和責任感。同時，我認識到環(huán)境保護不僅僅是個人行為的問題，還需要政府、企業(yè)和公眾的共同努力。政府應加強環(huán)境保護的宣傳和監(jiān)管，企業(yè)要承擔起環(huán)境責任，公眾應積極參與環(huán)?；顒?，共同守護地球家園。
第五段：總結（150字）
通過這次調(diào)研，我不僅對環(huán)境問題有了更深入的認識，還鍛煉了自己的調(diào)研和分析能力。調(diào)研是一項系統(tǒng)性的工作，需要細心地收集和處理數(shù)據(jù)，善于觀察和發(fā)現(xiàn)問題。通過這次調(diào)研，我也學會了如何分析問題的深層原因和尋找解決方案。我相信，只有通過不斷地調(diào)研和探索，我們才能真正了解問題的本質(zhì)，并為解決問題做出貢獻。
個人調(diào)研報告心得體會篇八
心得體會，是在調(diào)研過程中對所獲得的信息和感受的總結和思考。調(diào)研報告則是將調(diào)研的結果以一定的形式進行整理和展示。作為一份連貫的文獻，調(diào)研報告的心得體會部分起著至關重要的作用。下面，我將從準備調(diào)研、實施調(diào)研、分析調(diào)研結果和總結提升等四個方面，闡述我的心得體會。
首先是準備調(diào)研。在開始調(diào)研之前，我認識到準備工作的重要性，這是整個調(diào)研的基礎。首先，我明確了調(diào)研的目的和范圍，并確定了合適的調(diào)研方法。其次，我制定了詳細的調(diào)研計劃，包括時間安排、資源配置、調(diào)研工具等。這些準備工作幫助我明確了自己的任務和責任，為接下來的調(diào)研工作奠定了基礎。
接下來是實施調(diào)研。在實施調(diào)研的過程中，我注重調(diào)研方法的準確性和有效性。對于定性調(diào)研，我采取了訪談和觀察的方式，深入了解被調(diào)研對象的真實情況。對于定量調(diào)研，我設計了問卷調(diào)查，并邀請了一些同伴協(xié)助收集數(shù)據(jù)。在調(diào)研過程中，我將調(diào)研對象視為合作伙伴，盡量保持中立和客觀的態(tài)度，避免引導性的問題，以充分了解他們的真實需求和意見。
然后是分析調(diào)研結果。調(diào)研得到的大量信息需要進行整理和分析，以便從中總結出有價值的結論。在這一過程中，我采用了一系列的統(tǒng)計方法和圖表展示，以便直觀地呈現(xiàn)調(diào)研結果。同時，我還運用了SWOT分析法，即將調(diào)研結果分析為優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅四個方面，以便發(fā)現(xiàn)問題并提出對策。通過對調(diào)研結果的深入分析，我對被調(diào)研對象的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢有了更全面的了解。
最后是總結提升。調(diào)研報告的心得體會部分是對整個調(diào)研過程的反思和總結。通過調(diào)研，我認識到自己調(diào)研能力的不足之處，如時間安排不合理、問題設計不嚴謹?shù)?。同時，我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些優(yōu)點，如溝通能力強、分析能力較強等。在以后的工作中，我會重視調(diào)研的準備工作，更加注重問題的設計和方法的選擇。同時，我還會不斷提高自己的工作效率，以便更好地完成調(diào)研任務。
綜上所述，調(diào)研報告的心得體會部分對于調(diào)研的完整性和可操作性起著重要的作用。通過準備調(diào)研、實施調(diào)研、分析調(diào)研結果和總結提升等四個方面的心得體會，我不僅對調(diào)研過程有了更深入的理解，也為以后的工作提供了有益的經(jīng)驗。希望我的心得體會能夠為以后的調(diào)研工作提供一些參考和借鑒。
個人調(diào)研報告心得體會篇九
今日的供給鏈試驗中，我扮演的是分銷商的角色，詳細到職責，我則是分銷經(jīng)理并且兼任和上游制造商聯(lián)系的物資選購員和信息收集員。對于本次的供給鏈模擬試驗，我主要有以下幾點感受。
首先是說一下自己對自己崗位的看法：
開頭試驗時，我擔當?shù)氖墙?jīng)理的角色，主要是協(xié)調(diào)大家的意見和看法，做出較好的決策，同時合理安排人員崗位，做到各個環(huán)節(jié)都有條不紊。在實際運營中，由于人數(shù)有限，我兼任了和上游制造商聯(lián)系的物資選購員和信息收集員。
為了能夠盡可能地在制造商那里獲得低價的貨物，我實行了這樣的措施：
1、試運行期間：我們和制造商二達成了肯定的口頭協(xié)議，主要從制造商二那里購置產(chǎn)品，并且由于量大且合作關系穩(wěn)定，我們的買價要低于批發(fā)商二購入的價格，因而在售出時我們有更好的利潤和價格下調(diào)優(yōu)勢。與此同時，我們也嚴格監(jiān)掌握造商一的售出價格，發(fā)覺其售價低時準時向制造商二反響，迫使制造商二作出降價調(diào)整或讓其從原料處爭取低價。
2、正式運營期間：由于上游制造商聯(lián)盟并分工生產(chǎn)造成局部產(chǎn)品的市場壟斷，市價比正常要高出2~3倍，而下游零售的出價卻還是市價，這造成了批發(fā)商的被動。我們和批發(fā)商二共同抵抗購置制造商的貨物，從而造成了肯定時間內(nèi)的供給鏈癱瘓。最終在政府的宏觀調(diào)控下，產(chǎn)業(yè)鏈恢復，制造商也被迫降價銷售，制造商之間的可能的同盟關系也被干擾或打斷，市場恢復了競爭。從今，我主要負責和零售的負責人做信息交換，準時獵取客戶需求，逐單訂購并預購少量產(chǎn)品，這樣不僅可以準時滿意零售商需求，庫存囤積也很少。
其次說一下自己對供給鏈模擬試驗本身的想法：
1、試驗模型分析：
此次模擬試驗的模型和現(xiàn)實中的供給鏈有以下幾個共同點：
a）供給鏈都是原料商、制造商、分銷商、零售商以及消費者組成。
b）每個供給鏈環(huán)節(jié)只和其上游和下游進展交易。
c）分銷商和局部制造商和銷售商達成同盟，共同的利益最大化。
2、試驗模型改良：
a）政府宏觀調(diào)控：每個環(huán)節(jié)有完善的稅收體制。對庫存囤積、市場壟斷都應有監(jiān)視和管制。
b）各環(huán)節(jié)人員數(shù)量：營銷鏈只有獨家原料商，這直接導致供給商在整個鏈上的壟斷優(yōu)勢。2家制造商，2家分銷商，2家零售商的設置卻使得每個環(huán)節(jié)之間的競爭特別劇烈，甚至消失惡性競爭。這不僅僅是1與2的區(qū)分，而是壟斷與自由競爭的區(qū)分。原料供給商和消費者最好也都變成2個，形成整條鏈上都有競爭。
c）各環(huán)節(jié)資金設置：可以考慮到供給鏈不同級別的差異，發(fā)放初始資金，如制造商的資金應多些。
d）特別因素：試驗中同學間私下的關系還是會影響到局部決策。試驗中可以依靠個人間關系做成肯定的相互信任和同盟關系。在現(xiàn)實生活中，這條鏈上的每一個環(huán)節(jié)上都有競爭，和試驗中差異甚大。
最終談談自己的收獲：
通過本次試驗，我對產(chǎn)業(yè)鏈的.整個運營狀況有了初步的熟悉，同時對產(chǎn)業(yè)鏈可能消失的一些問題也有了肯定的了解，同時對自己模擬作為信息溝通員和產(chǎn)品選購員也是一次很好的熬煉，在擔當經(jīng)理的時候也對整個部門的設置有了肯定的自己的想法，總的來說，受益匪淺。最終感謝教師以及我們批發(fā)一一起合作的全部同學。
個人調(diào)研報告心得體會篇十
這是我第一次做問卷調(diào)查，感想頗多。我們組成了一個十五人團隊，針對大學生自主創(chuàng)業(yè)情況進行調(diào)查。首先我們?nèi)送ㄟ^一個晚上的時間精心設計了《大學生自主創(chuàng)業(yè)情況》的調(diào)查問卷。然后由我拿到學校打印了300分準備針對學校300個學生進行調(diào)查。
每天晚上我們就分工合作，到同學們的寢室，自習室與室外，進行面對面的問卷調(diào)查，真正辛苦的實踐活動就開始了?？赡苁且驗槟懬?，我不敢與這些陌生的面孔攀談，當我要和別人交談的時候，我真的是心跳加速，臉感覺到滾燙。但是一種莫名的勇氣，我不能退縮否者我又要被其他隊友訓了，最后我成功得將自己釋放，與他們交談獲得資料。
在這幾天調(diào)查中，我們見識到人心的復雜。一份簡單的問卷調(diào)查，在我們看來也就幾分鐘時間就可以完成，至少我一直都這么認為。但在這幾天里，我的觀念就發(fā)生了翻天覆地的改變。
當我走進他們與他們說我是學生，由于學習的需要要做一個有關大學生自主創(chuàng)業(yè)情況的調(diào)查，希望能配合我?guī)臀姨顚懸幌逻@個問卷的時候，有些人很熱情也很樂意配合我們的問卷調(diào)查。記得其中就有一個是大一的學妹，當我把問卷遞給她的時侯，很樂意的接過去，拿起筆就開始填。邊填她還邊說：“你們上統(tǒng)計學課還要搞這些實踐活動的呀，你們這樣是不是很辛苦呀?”我笑笑說：“一點都不辛苦，對我們來說還很有益呢，我們可以鍛煉一下自己的交流能力，實踐能力，我們非常樂意?！彼廊恍α艘幌拢烟詈玫膯柧斫o了我。
而有的人雖然很熱情但一聽到問卷時，馬上就拒絕了，甚至直接一句有事要忙推脫。有一個我是記憶猶新啊，下課了，我進他們自習室的時候看見她在書桌坐著發(fā)呆，就上去問她能不能幫我填寫一下這個問卷，她一聽馬上就回答說：“我沒空，你找別人吧?！彪m然心里對她的態(tài)度有些不滿，但是我沒有放棄這個目標接著說：“學妹，我只需要耽誤您幾分鐘的時間就好，不會太久的，這是一份很簡單的關于大學生自主創(chuàng)業(yè)情況的問卷，我想您很快就可以填寫好的，拜托您了。”這位同學看了看我又看了看我手上的問卷，最終還是答應了。
有些人則很謹慎，對每個問題仔細地問一遍，甚至還在爭論了一番……種種情況，面對同一份問卷里的同一道題，不同的問卷對象能就該問題提出不同的問題，而這些問題大多都出乎我的意料，至少我從未考慮過。而且，從問卷的開放式問題中的答案看來，不同的人對待自主創(chuàng)業(yè)持有不同的看法。每一份問卷都會帶給我新的思考，新的想法。
我們經(jīng)過幾天的調(diào)查300份問卷總算完成了，接下來的工作當然是對這些問卷進行分析總結寫一個調(diào)查報告。當我們把這一切的工作做完時，我們才深深舒了一口氣。這是我第一次出來做這樣子的問卷調(diào)查，可能做的還不是很好，但我相信有第一次才會有第二次，經(jīng)過這次的經(jīng)歷，我邁出了走向社會的小小的一步，也鍛煉了我的膽量，相信以后我會做的更好!
個人調(diào)研報告心得體會篇十一
2020年4月19日
文檔僅供參考，不當之處，請聯(lián)系改正。
個人調(diào)研報告范文 一、大
學
生
絡
購
物的簡
介
此類二(問、題調(diào)一
進研)行
簡方調(diào)
述案研與與分
析結方
。果 案
2020年4月19日
文檔僅供參考，不當之處，請聯(lián)系改正。
1、調(diào)研目的：經(jīng)過對大學生絡購物的調(diào)研，了解并尋求大學生購物的趨向以及大學生的購物標準等問題。
2、調(diào)研方法：經(jīng)過口頭詢問，訪談等方式對大學生進行調(diào)研、研
究。
3、調(diào)研對象：在校大學生(包括大一至大四的學生)。
（二)
調(diào)
研
結
果
1、大學生絡購物的各特征分析 1)大
學
生
絡
購
物的性
別
特
征
學
生
絡
購
物的年
齡
特
征
2020年4月19日
文檔僅供參考，不當之處，請聯(lián)系改正。
費 2、大1)不
學嘗生
絡試
購絡
物購的物原的因
分原
。析 因
調(diào)研顯示，沒有嘗試絡購物的大學生，其不選擇絡購物的原因并不是不會，或是對絡購物了解的比較少，多數(shù)原因集中于其對站的不信任，怕受騙上當，質(zhì)疑絡的安全性，擔心上付款環(huán)節(jié)等。而質(zhì)量、信息搜索以及訂購等都是在消費者進行的時候才能切身體會的。因此，諸多原因的存在讓很多人不愿意嘗試進行絡購 2)
進
行
物絡
購
物的原
。因
經(jīng)過訪談，多數(shù)有過絡購物經(jīng)歷的人表示，她們選擇絡購物的原因主要是有時效性、便利性、價格低以及商品的多樣性。大學生選擇絡購物多是看好了其便利的特性，絡購物更方便，更能夠節(jié)約成本，同時也能夠獲得更加豐富的商品信息。
3、大1)學
生
對獲
購
物知
站的渠
選
擇 道
從調(diào)研結果來看，大學生獲知購物站信息的渠道主要是經(jīng)過朋友介紹、站介紹、上廣告、絡連接、電視報紙雜志廣告等。大學校園中，人口比較密集，全國各地的人都有，年齡比較相近，因此消費趨向也比較相像，使得大學生消費時，在室友、同學、老鄉(xiāng)、朋友的影響下，很容易出現(xiàn)從眾的行為。
2)
選
2020年4月19日
擇原因
文檔僅供參考，不當之處，請聯(lián)系改正。
趣。
4、大學生絡購物的購買行為特征 1)購買的商品類型或服務類型
買
頻
率
和
購
買
金
額
品3)和
服價務
類
型格
相
吻期
合。望
2020年4月19日
文檔僅供參考，不當之處，請聯(lián)系改正。
念較理性，不但關注商品的價格和質(zhì)量，而且有著較清晰的品牌意識，對知名度高、信用度好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。
4)
付
款
方
式
調(diào)研結果顯示，絕大多數(shù)進行絡購物的大學生選擇的是第三方支付或上支付。由于電子支付的狀況已得到一定的改進，大部分大學生對于上支付的安全性比較放心。
5、大1)
上學
生購
對物
于
絡的購擔
物心的評因
價 素
經(jīng)過對商品的質(zhì)量品質(zhì)、付款安全性、售后服務、配送的及時性等問題的評價相比較，經(jīng)常進行絡購物的大學生對于商品質(zhì)量品質(zhì)的問題的擔憂率是最高的，而對于售后服務和配送的及時性問題的評價相對比較低。而沒有絡購物經(jīng)驗的人則對于絡的安全性顧慮得較多，而在有過上購物經(jīng)驗的大學生中已建立了基本的信任，因此，初次的絡購物體驗非常重要。2)
需
要
改
進的方
面
調(diào)研結果顯示，商品的質(zhì)量品質(zhì)、售后服務、配送的及時性、安全性等問題多次被談及，特別是質(zhì)量品質(zhì)與售后服務問題，表現(xiàn)的尤為嚴重，所購得的商品與自己想象中的反差過大，而售后服務又不能得以保證，這對于大學生而言是比較關注的問題 3)
未
來
購
買
意
。愿
對于絡購物，絕大多數(shù)的大學生的購買欲望還是比較濃厚
2020年4月19日
文檔僅供參考，不當之處，請聯(lián)系改正。的，除去一些不可避免的因素，絡購物確實有一定的可行性，方便、商品種類多樣、價格低等優(yōu)點都是吸引大學生進行絡購物的主 要4)
絡
因購
物
素的前
。景
絕大多數(shù)的大學生認為絡購物的前景廣闊，發(fā)展空間大，易于 1、大
學被
三生
上
購接、物的受結潛
力
巨
。論 大
人站
群高
擴度
大集
。中
2020年4月19日
文檔僅供參考，不當之處，請聯(lián)系改正。
選擇方面的主要決定因素2020年4月19日。
8 學生在站
個人調(diào)研報告心得體會篇十二
石湖景區(qū)是國家級太湖風景名勝區(qū)十三個景區(qū)之一,是集吳越遺跡、江南田園山水風光一體的山水型自然風景名勝區(qū)，規(guī)劃面積約為26平方公里，距蘇州古城區(qū)僅4.6公里。但是景區(qū)外圍環(huán)境的現(xiàn)狀仍然極其惡劣，交通管理混亂，環(huán)境臟亂不堪，地痞流氓及違法事件不斷，與上方山國家森林公園優(yōu)美的自然和歷史景區(qū)形成鮮明的對比。由于景區(qū)行政區(qū)劃隸屬于高新區(qū)、滄浪區(qū)、吳中區(qū)和市園林和綠化管理局，造成管理體制混亂，規(guī)劃范圍內(nèi)的景區(qū)與實際的行政屬地管理嚴重脫節(jié)，游客和當?shù)厥忻裨孤曒d道。
當前景區(qū)的發(fā)展和建設面臨非常有利的機遇，市委、市政府高度重視，朱市長及政府相關部門多次親臨現(xiàn)場指導建設和保護工作。但石湖景區(qū)仍然面臨著三個急需解決的問題，需要盡快加以解決。
（一）理清景區(qū)土地權屬的問題
石湖景區(qū)行政范圍涉及滄浪區(qū)、高新區(qū)、吳中區(qū)多個轄區(qū)，區(qū)域內(nèi)土地權屬情況復雜，雖然08年調(diào)整的總規(guī)修編確定我景區(qū)總面積約為26平方公里，但現(xiàn)實情況是規(guī)劃范圍內(nèi)大部分土地隸屬于友新街道、越溪街道、長橋街道、橫塘街道及景區(qū)管理處，景區(qū)管理處持有用地較少，導致整個景區(qū)違章搭建眾多，環(huán)境臟亂無序，景區(qū)形象大打折扣，給統(tǒng)一管理帶來很大難度。在目前推進的石湖景區(qū)北入口建設和即將進行的吳越路道路改造項目中，我處發(fā)現(xiàn)所有工程的推進均需花費大量時間、精力與土地權屬方協(xié)調(diào)解決租地、地面附屬物拆遷補償?shù)葐栴}，這將是未來的其他項目開發(fā)同樣存在的制約。
（二）景區(qū)內(nèi)外部道路交通體系問題
目前穿行于景區(qū)間的吳越路和環(huán)山路在規(guī)劃中為7米至9米的景區(qū)游覽道路，只適用于景區(qū)內(nèi)部交通。而該條道路現(xiàn)行交通主次等級混亂，存在著較大的交通安全隱患。因此勢必要求外圍市政道路與景區(qū)內(nèi)部道路各成體系、有效對接，才能更為高效、便捷地服務于廣大市民和游客。只有改善交通體系，將石湖核心景區(qū)吳越路段功能轉(zhuǎn)變?yōu)榫皡^(qū)景觀道路，減少過境交通穿行，才更利于完成游覽路線的組織。
（三）管理體制不順，矛盾交結產(chǎn)生混亂局面，形成制約景區(qū)保護建設發(fā)展的瓶頸
由于土地權屬與管理權屬的不統(tǒng)一，加之相關管理部門工作的不到位，使得景區(qū)內(nèi)違章建設、外來人口無序流動，地方經(jīng)濟利益的驅(qū)動占用土地等現(xiàn)象都在潛伏蔓延，這些現(xiàn)象愈演愈烈，對未來的景區(qū)保護建設工作將造成不可預測的資源、資金成本浪費。
三、加快景區(qū)開發(fā)建設的對策和建議
（一）由市政府牽頭，盡快協(xié)調(diào)景區(qū)相關行政區(qū)責任單位與土地相關部門等，實質(zhì)性地解決土地單位補償預期與國家標準的差距問題，早日完成石湖景區(qū)征地工作。為石湖景區(qū)的全面開發(fā)打好基礎，鋪平道路。
（二）在南北教育園之間打通山體隧道，與環(huán)山路連接，實現(xiàn)教育園區(qū)間師生的互穿，形成貫穿景區(qū)南北交通的過境的主要道路。同時改善整個吳越路和環(huán)山路狀況，增加公共交通線路，提高景區(qū)的可達性，更利于市民游覽。
（三）借鑒杭州西湖、揚州瘦西湖等地設立景區(qū)管委會的經(jīng)驗做法，理順管理體制，對景區(qū)實行獨立的行政管理，統(tǒng)一思想，整合景區(qū)及周邊資源。在石湖總體規(guī)劃指導下，統(tǒng)籌開發(fā)建設，全面打造“人間天堂，新西湖”。
我們相信，只要石湖景區(qū)的開發(fā)建設工作取得重大進展，景區(qū)具有的得天獨厚的旅游資源——優(yōu)美的自然山水風光、深厚的人文積淀、便利的交通優(yōu)勢，必將煥發(fā)巨大潛力，成為蘇州市民的旅游休閑勝地。
個人調(diào)研報告心得體會篇十三
調(diào)研報告心得體會要怎么寫，才更標準規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的調(diào)研報告心得體會樣本能讓你事半功倍，下面分享【調(diào)研報告心得體會通用3篇】，供你選擇借鑒。
做問卷調(diào)查，剛開始很新鮮，但這也是一件很辛苦的事，可以說感受也很深。從問卷設計到問卷發(fā)放再到問卷分析，還有最后的報告總結。一張小小的問卷，一本薄薄的報告，不知蘊涵了我們多少的汗水。
首先我們組成了一個十六人的團隊，針對大學生對思想政治理論課的認知進行調(diào)查。首先第一小組的同學通過一個晚上的時間精心設計了《大學生多思想政治理論課的認知調(diào)查》的調(diào)查問卷。然后由第二小組的同學拿到學校的打印室打印了100份問卷準備針對學校不同年級的100個學生進行隨機抽樣調(diào)查。每天晚上他們就分工合作，到同學們的寢室，自習室與室外，進行面對面的問卷調(diào)查，真正辛苦的實踐活動通過他們的努力完成了。通過整合，只收回了95份調(diào)查問卷。這樣數(shù)據(jù)分析的工作就落到第三組的同學手上了。他們的方法是這樣的，每個組員分別寫下自己對數(shù)據(jù)的分析結果以及最后的感想，然后由組長修改，整合。終于，他們的辛勤和智慧的結晶一份數(shù)據(jù)分析結果出來了。
可以說最后的報告是最難做的了，這樣的重擔也就落在我們第四組的同學身上了，而作為小組組長的我來說壓力就更大了。為了能更好的做好這次問卷調(diào)查的分析報告，我和組員們把問卷的題目全部仔細看過并分析通過這些問題得到答案的意義，然后把數(shù)據(jù)總結和分析又認真的審核了一遍。在確保無誤的前提下，用了一個晚上的時間把問卷調(diào)查報告寫出來了。擔心內(nèi)容還會有些差錯，我就把報告的電子稿同時發(fā)給其他小組的組員，讓他們查找錯誤。經(jīng)過我們的審核，就修訂好了最后的這一份總結報告。
這是一次深刻的經(jīng)歷，它讓我學到了交際的技巧、實踐的重要、團隊協(xié)作的珍貴以及做事要保持一個積極仔細的態(tài)度，要善始善終!這樣的學習經(jīng)歷要比只學習書本上的知識更有趣，也使知識掌握地更實際更具體，相信也會對我們以后的工作有很大的幫助。
這是我第一次做問卷調(diào)查，感想頗多。我們組成了一個十五人團隊，針對大學生自主創(chuàng)業(yè)情況進行調(diào)查。首先我們?nèi)送ㄟ^一個晚上的時間精心設計了《大學生自主創(chuàng)業(yè)情況》的調(diào)查問卷。然后由我拿到學校打印了300分準備針對學校300個學生進行調(diào)查。
每天晚上我們就分工合作，到同學們的寢室，自習室與室外，進行面對面的問卷調(diào)查，真正辛苦的實踐活動就開始了。可能是因為膽怯，我不敢與這些陌生的面孔攀談，當我要和別人交談的時候，我真的是心跳加速，臉感覺到滾燙。但是一種莫名的勇氣，我不能退縮否者我又要被其他隊友訓了，最后我成功得將自己釋放，與他們交談獲得資料。
在這幾天調(diào)查中，我們見識到人心的復雜。一份簡單的問卷調(diào)查，在我們看來也就幾分鐘時間就可以完成，至少我一直都這么認為。但在這幾天里，我的觀念就發(fā)生了翻天覆地的改變。
當我走進他們與他們說我是__學生，由于學習的需要要做一個有關大學生自主創(chuàng)業(yè)情況的調(diào)查，希望能配合我?guī)臀姨顚懸幌逻@個問卷的時候，有些人很熱情也很樂意配合我們的問卷調(diào)查。記得其中就有一個是大一的學妹，當我把問卷遞給她的時侯，很樂意的接過去，拿起筆就開始填。邊填她還邊說：“你們上統(tǒng)計學課還要搞這些實踐活動的呀，你們這樣是不是很辛苦呀?”我笑笑說：“一點都不辛苦，對我們來說還很有益呢，我們可以鍛煉一下自己的交流能力，實踐能力，我們非常樂意?！彼廊恍α艘幌拢烟詈玫膯柧斫o了我。
而有的人雖然很熱情但一聽到問卷時，馬上就拒絕了，甚至直接一句有事要忙推脫。有一個我是記憶猶新啊，下課了，我進他們自習室的時候看見她在書桌坐著發(fā)呆，就上去問她能不能幫我填寫一下這個問卷，她一聽馬上就回答說：“我沒空，你找別人吧?！彪m然心里對她的態(tài)度有些不滿，但是我沒有放棄這個目標接著說：“學妹，我只需要耽誤您幾分鐘的時間就好，不會太久的，這是一份很簡單的關于大學生自主創(chuàng)業(yè)情況的問卷，我想您很快就可以填寫好的，拜托您了?！边@位同學看了看我又看了看我手上的問卷，最終還是答應了。
有些人則很謹慎，對每個問題仔細地問一遍，甚至還在爭論了一番……種.種情況，面對同一份問卷里的同一道題，不同的問卷對象能就該問題提出不同的問題，而這些問題大多都出乎我的意料，至少我從未考慮過。而且，從問卷的開放式問題中的答案看來，不同的人對待自主創(chuàng)業(yè)持有不同的看法。每一份問卷都會帶給我新的思考，新的想法。
我們經(jīng)過幾天的調(diào)查300份問卷總算完成了，接下來的工作當然是對這些問卷進行分析總結寫一個調(diào)查報告。當我們把這一切的工作做完時，我們才深深舒了一口氣。這是我第一次出來做這樣子的問卷調(diào)查，可能做的還不是很好，但我相信有第一次才會有第二次，經(jīng)過這次的經(jīng)歷，我邁出了走向社會的小小的一步，也鍛煉了我的膽量，相信以后我會做的更好!
首先我們小組通過一個星期的時間精心設計了一份名為《關于降低法定結婚年齡》的調(diào)查問卷。然后我們考慮到復印調(diào)查問卷等等諸多費用及不便，通過小組討論，最后決定還是通過網(wǎng)上調(diào)查的形式，把調(diào)查問卷發(fā)布到問卷調(diào)查網(wǎng)，這樣不僅省了一些費用，還很方便，而且由于網(wǎng)咯的覆蓋面積廣，我們還可以吧調(diào)查的范圍擴展到全國各地，一舉多得。
調(diào)查時間為期一周，一周后我們一起收集調(diào)查問卷，然后進行數(shù)據(jù)匯總，再對問卷進行分析，最后得出調(diào)查結，還對調(diào)查結果提出了幾條可行性較強的建議。
調(diào)查的過程中我們也體會到了做調(diào)查的不容易。調(diào)查主題倒是好選擇，不過也是要我們熱烈討論了好一會兒，選題不好，調(diào)查的時候可能就會不知道從哪里入手，給調(diào)查增加了難度。調(diào)查問卷的內(nèi)容的設計也是馬虎不得，這個可是花費了我們不少精力啊。調(diào)查問卷的內(nèi)容會直接影響到調(diào)查結果，要是問卷設計的不好，得到的調(diào)查結果可能會不怎么理想，這樣就有悖我們做這次調(diào)查的初衷了，所以科學合理的設計一份點差問卷不容易啊。調(diào)查形式的選擇也很重要，不僅要求簡單方便，還要切實可行。對調(diào)查結果的分析也是有講究的，要做到客觀公正，不能帶有個人感情色彩，不能主觀地區(qū)看待、分析問題。最后我們提出的解決方案要是馬虎不得，要結合實際情況，綜合調(diào)查結果，提出的方案還要切實可行，操作性強，針對性強，這樣才有利于問題的解決。
在這次調(diào)查中，我們學會了怎么去設計一份科學合理的調(diào)查問卷，怎么和小組成員合作，虛心接受他人的意見，多角度的看待問題和分析問題，小組之間還要相互信任、理解，加強小組成員間的溝通，遇到困難時向小組需求幫助等等。我覺得這次調(diào)查任務的順利完成離不開我們的團結協(xié)作，我們每個人都要有合作精神，只有相互合作、相互幫助，調(diào)查才能順利完成。
這次調(diào)查，也讓我們我們積極的關注兩會、關注民生，關注社會的發(fā)展，對社會現(xiàn)狀有了更為深刻的認識，我們還針對調(diào)查結果提出了一些解決方案，算是為社會貢獻我們的一份綿薄之力吧。
個人調(diào)研報告心得體會篇十四
志愿服務是一項以自愿且不圖報酬的方式參與社會生活、促進社會和諧、推動社會進步的社會事業(yè)，是現(xiàn)代文明社會的產(chǎn)物。自1993年共青團中央啟動志愿者工作以來，我國志愿服務工作逐步步入正規(guī)化、規(guī)范化、組織化的軌道，志愿者行動以“團結友愛，助人為樂，見義勇為，無私奉獻”為服務宗旨，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，為社會做了大量實實在在的工作，贏得了社會的廣泛認同和好評。
作為基層團組織，多年來，街道團工委始終把青年志愿者工作作為共青團組織服務社會、服務大局的重要抓手，立足基層實際，力求在黨政關注、群眾急需、青年能為的好事和急事上有所作為，經(jīng)過近幾年的實踐，街道的志愿服務事業(yè)蓬勃發(fā)展，志愿者隊伍不斷壯大，志愿服務工作在探索中穩(wěn)步推進，在前進中不斷創(chuàng)新。當前，在新時期條件下，社會和公眾對志愿服務事業(yè)提出了新的更高的要求，街道志愿服務工作取得一定成效的同時，也存在諸多問題和不足，亟需改進和拓展。
我們認為，由團組織發(fā)起的志愿服務工作，是新時期弘揚互助友愛的社會公德，動員和組織青年參加社會主義精神文明建設的有效載體，是新形勢下共青團工作服務社會的重要載體。我們始終把志愿服務作為街道共青團工作的一項重要方面抓緊抓好。街道現(xiàn)在23個社區(qū)中全部建立了社區(qū)志愿者服務隊，轄區(qū)村中部分建立了社區(qū)志愿者服務隊。街道現(xiàn)有志愿者隊伍23支400余人，其中包括醫(yī)療服務隊，環(huán)境服務隊，便民服務隊，治安服務隊，“五老”服務隊，黨員服務隊，書畫服務隊，文藝服務隊，還有剛剛成立的消防志愿者服務隊等。我們主要在以下幾個方面開展了工作，也取得了一定的成效。
1、關愛老人，奉獻愛心：社區(qū)每年“五四”青年節(jié)和“九九”重陽節(jié)等節(jié)假日，組織醫(yī)療服務隊和文藝服務隊志愿者深入老年群體、福利院開展“幫孤助殘獻愛心”、“伸出友愛之手，扶殘共度人生”等為主題的志愿者活動，為他們送健康、送文藝使孤寡老人、孤殘兒童感受到人間真情和社會的溫暖。
3、為民增收，關注就業(yè)：近年來，社區(qū)內(nèi)呈現(xiàn)“三多”現(xiàn)象，即：下崗失業(yè)人員多、退伍人員多和待業(yè)青年多，為此，街道部分社區(qū)例如西關社區(qū)邀請勞動部門志愿者利用雙休日在青年中心開展“勞動保障就業(yè)咨詢活動”，做好下崗失業(yè)職工的就業(yè)指導、培訓和擇業(yè)介紹等服務，幫助他們重新走上工作崗位。對于有創(chuàng)業(yè)意象的無業(yè)人員，街道又邀請創(chuàng)業(yè)專家為他們舉辦“創(chuàng)業(yè)者培訓班”，幫助他們成功創(chuàng)業(yè)，為繁榮地方經(jīng)濟作出了貢獻。
4、拒絕網(wǎng)害，遠離網(wǎng)癮：為大力營造青少年健康成長的社區(qū)環(huán)境，街道在各社區(qū)組建了“五老”網(wǎng)吧監(jiān)督志愿者隊伍，經(jīng)常不定期對社區(qū)內(nèi)網(wǎng)吧和游戲機室進行監(jiān)督檢查，有效的規(guī)范了網(wǎng)吧和游戲機室的經(jīng)營行為，為擴大效果，有的社區(qū)還在節(jié)假日于社區(qū)廣場舉辦了“遠離網(wǎng)癮圖片展”，把網(wǎng)癮的危害通過一幅幅圖片展現(xiàn)給大家看，讓大家科學對待“寬帶網(wǎng)”，從而營造了青少年“綠色上網(wǎng)”和“文明上網(wǎng)”的良好氛圍。
5、群防群治，維護穩(wěn)定：為切實抓好平安的建設，街道各社區(qū)積極以社區(qū)警務室為依托，以社區(qū)積極分子為骨干，很早就組建了治安志愿者服務隊，經(jīng)常在社區(qū)內(nèi)開展治安巡邏、人民調(diào)解、私房出租戶和暫住人口登記等活動，有力的保證了社區(qū)的安全穩(wěn)定。
6、參與創(chuàng)城，整治環(huán)境：在近兩年的我市“三城聯(lián)創(chuàng)”活動中，街道社區(qū)青年志愿者、黨員志愿者、轄區(qū)單位和物業(yè)公司志愿者聯(lián)合開展了環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動，先后出動1000多人次，對社區(qū)各個小區(qū)、各條路段、各個角落進行了地毯式清理，清運垃圾和亂堆亂放近300余車400多噸，清除“牛皮癬”廣告近千處。為群眾創(chuàng)造了整潔優(yōu)美的環(huán)境。為我市“三城聯(lián)創(chuàng)”工作奠定了堅實的基礎。
7、構建和諧，繁榮文化：為增強社區(qū)活力，豐富社區(qū)文化建設，街道各社區(qū)積極發(fā)揮文藝志愿者服務隊作用，每年春節(jié)期間都組織大型秧歌隊表演，增添節(jié)日氣氛，極大地豐富了居民的文化生活，充分展示了街道社區(qū)居民良好的精神風貌和健康向上的生活方式。
結合近年來街道志愿者工作開展情況，我們認為基層志愿者工作存在以下幾個方面的不足或困難。一是社會各界對志愿服務重要性的認識不夠，全社會參與志愿服務的氛圍尚未形成。不僅僅是普通群眾，包括一些黨政機關及其工作人員，都存在認識不足的問題。這里既有各界群眾在觀念方面存在的問題，也有我們宣傳力度不夠的問題，還有社會大環(huán)境的問題。二是群眾的參與度較低。主要體現(xiàn)在有組織的參與多，社會自發(fā)參與的少；臨時參與活動的多，固定、注冊的志愿者不多。三是志愿服務的穩(wěn)定性、長期性難以做到。由于各種原因，志愿服務隊伍的穩(wěn)定性不夠，活動的開展尚未做到經(jīng)?；?、制度化，對志愿者的約束力和吸引力還不夠。四是專業(yè)化、社會化的志愿者隊伍缺乏，尤其是缺乏更多的民間自發(fā)成立的組織，開展專業(yè)化服務的能力還不強。五是志愿服務的資金以及其他物質(zhì)保障方面有困難，志愿服務所需要的一切開支需要自籌，缺乏經(jīng)費保障，有時為了壓縮開支，就會影響活動的規(guī)模和效果。
實現(xiàn)四個工作目標:一是通過項目實施，引導志愿者積極參與社會公益服務，使志愿服務行動成為廣大群眾參與精神文明建設、促進和諧社會建設的重要載體。二是通過項目實施，深化志愿活動，提高社會對志愿服務工作的了解，激發(fā)社會人員參與志愿服務的熱情。三是通過項目實施，健全志愿者工作運行機制，加強對志愿者工作組織建設和工作指導，進一步完善內(nèi)部機構設置、管理制度，以此來規(guī)范和推進志愿服務工作。四是通過項目實施，實現(xiàn)“五個一”的目標：建設一支參與廣泛、組織有效的志愿者隊伍，打造一批具有較大影響力的志愿服務品牌，形成一個人人參與志愿服務、各方支持志愿服務的氛圍，探索一套符合當前社會發(fā)展實際的志愿行動運行機制，塑造一批具有示范帶動作用的志愿者典型。
開展三個社會化運作：一是聯(lián)合新聞媒體，進行社會化發(fā)動。通過與新聞媒體的合作，宣傳志愿服務的理念，擴大志愿服務品牌的影響力，拓寬發(fā)動志愿者參與服務的渠道，發(fā)揮優(yōu)秀志愿者的模范帶動作用。二是拓寬網(wǎng)絡陣地，進行社會化運作。通過網(wǎng)絡渠道招募志愿者、動員志愿者參與活動、發(fā)布服務活動信息，實現(xiàn)志愿服務網(wǎng)絡化和信息化。三是募集專項資金，進行社會化保障。按照“項目社會化”的思路，依托項目爭取社會贊助，充分整合社會資源，動員社會各屆為志愿服務項目募集資金，為志愿服務項目提供資金保障。
發(fā)揮四個方面作用：一是讓志愿者成為展示城市新形象的品牌。志愿者有著“奉獻、愛心、互助、進步”的崇高精神，要充分發(fā)揮志愿者在塑造蓬勃向上的精神風貌，弘揚無私奉獻的社會風氣，展示奮發(fā)進取的城市風采等方面的作用，當好城市形象的塑造者、精神文明的傳播者、城市人文精神的踐行者，用志愿者的愛心和奉獻，帶起一股文明之風、清新之風、和諧之風，把志愿活動做成有影響的品牌。二是讓志愿者活動成為快速發(fā)展的重要力量。志愿活動不僅要多做扶危救困的善舉，更要多做促進發(fā)展的實事，緊扣和諧發(fā)展，創(chuàng)新活動形式、豐富活動內(nèi)容、拓寬活動載體。三是讓志愿者工作成為黨和政府關心民生的橋梁紐帶。志愿工作具有凝聚人心、促進和諧的“傳輸帶”作用，通過積極參與扶危濟困、救災應急、公益服務，當好黨委聯(lián)系群眾的有效載體，管理社會的有效補充。重點要開展好助老、助殘、助弱、助困“四助”行動，要通過各種方式大力宣傳志愿理念和精神，把志愿者隊伍延伸到黨政機關、群團組織、部隊學校、企業(yè)社區(qū)，使機關干部、學生職工等社會人員，讓扶危濟困、奉獻愛心成為我們每一個人的自覺行動；使志愿服務成為一種意識理念、一種社會精神、一種生活方式、一種價值追求。