總結(jié)可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗，避免再犯同樣的錯誤。在面對困難和挫折時，堅持不懈的努力是取得成功的關(guān)鍵。閱讀范文可以幫助我們開拓思路，了解總結(jié)寫作的一些新穎和獨特的觀點。
管理鐵軍培訓心得篇一
透過此次管理培訓，從中得出一些企業(yè)體會，身為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對不良品是如此的痛恨至極，又有哪位企業(yè)員工敢無視產(chǎn)品品質(zhì)?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對于執(zhí)行不折不扣的表率，如同榜樣的力量，將會潛移默化地影響和引導(dǎo)組織內(nèi)部各階層的員工對執(zhí)行力的理解與踐行。
一個企業(yè)、組織、團隊沒有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強，即便是再完美的戰(zhàn)略，再周密的規(guī)劃，最終都將形同虛設(shè)甚至會給企業(yè)、組織、團隊帶來毀滅性的災(zāi)難!因為好的戰(zhàn)略，周密的規(guī)劃都務(wù)必由強有力的執(zhí)行力來支撐，否則，戰(zhàn)略、規(guī)劃就如同空中樓閣，如同無源之水，無根之木，只需微風輕拂便轟然倒塌。
管理鐵軍培訓心得篇二
下面僅就我參加集團“市場營銷”培訓班學習后，結(jié)合自己的工作實際和一些思考，談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點粗淺認識，以便共同學習和交流。
一、策劃合理，準備充分，把握商機，不打無準備之仗
記得孫子兵法里講過“多算勝，少算不勝”。不打無準備之仗，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準備和周密的策劃，以確保能夠達到目的。銷售是一項復(fù)雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準備。
準備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性，能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準備
物質(zhì)準備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準備，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。
其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準備應(yīng)當認真仔細，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象，就會影響洽談的效果。
2、增強自信，對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿(mào)然訪問客戶，往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔心和失望，進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當然更不會接受。因此，充分的前期準備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當，容易取得客戶信任。
二、尋找目標客戶來源
1、一定要有核心目標。
目標是指導(dǎo)一切行動的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過，“不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷售成功的前提，我初見一個客人時，我都認定他是我的客戶”，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶，努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠，以提高市場占有率作為定價的目標，以低價打入市場，開拓銷路，逐步占領(lǐng)市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說，只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得的客戶，更快速地提升銷售業(yè)績，除了精心維護老客戶，同時還必須勤于開發(fā)新客戶，時刻注意市場的變化和客戶的最新情況，隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準備。
銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸福”的人，有一股勇于進取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅。
管理鐵軍培訓心得篇三
我雖然在超市工作已有一段時間，但對“生鮮”這個概念，理解的還是十分片面，對其具體的內(nèi)容更是知之甚少。這一次參加了公司組織的“生鮮管理”培訓，對“生鮮”這個概念的認識，有了較為全面的提高。
培訓課程從一開始就強調(diào)：要從顧客的角度上看生鮮！才容易看清楚自己的生鮮商品的表現(xiàn)和問題，并發(fā)現(xiàn)機會和趨勢，才能讓我們的生鮮商品進入并始終保持在消費者的商品選購清單中。
如何從顧客的角度上看生鮮？以我個人的認識，顧客的要求是全方位的，但歸納起來主要是體現(xiàn)在質(zhì)量、價格、服務(wù)三大方面。只有實現(xiàn)更好的質(zhì)量、更實惠的價格、更完善的服務(wù)，有效滿足顧客的需求，才能贏得了廣大顧客的信賴和支持，才能實現(xiàn)顧客的長期信任和購買的回報。
具體的說：質(zhì)量。質(zhì)量是生鮮經(jīng)營的“命脈”，生鮮質(zhì)量的好壞，直接影響門店生鮮的經(jīng)營。我們要提供給顧客新鮮衛(wèi)生的好商品，就必須從衛(wèi)生做起，“生鮮做的好不好，一看衛(wèi)生就知道”，對生鮮區(qū)的衛(wèi)生要求不要局限于表面，更重要的是深層次衛(wèi)生。要嚴格執(zhí)行驗貨、收貨制度，嚴格遵守分類存放、先進先出原則，嚴格控制生鮮商品的鮮度與品質(zhì)，確保顧客放心消費。
價格?！疤焯斓蛢r”，保持對競爭對手的價格優(yōu)勢。這一點對貨比三家的顧客很有誘惑力，每天都保持較低的價格及毛利來運作，以低廉合理的市場價格、強有力的促銷來吸引大量客流前來消費，是我們生鮮經(jīng)營的基本思路。
服務(wù)。真正的服務(wù)是在顧客提出服務(wù)之前讓顧客感到滿意。為顧客提供最適宜的環(huán)境條件和最便利的服務(wù)設(shè)施，給顧客形成一個良好的購物印象，使顧客樂意到門店并能夠舒適、方便地參觀選購商品。要提高導(dǎo)購服務(wù)的質(zhì)量：導(dǎo)購的位置要正確，語言要規(guī)范、得體，并在顧客需要時提供良好的服務(wù)。
保證商品新鮮、價格優(yōu)惠，并注重對顧客的服務(wù)。要做到這些不容易，需要供應(yīng)、采購、存貨、銷售等環(huán)節(jié)的密切配合和支持。
管理鐵軍培訓心得篇四
4月15日晚吳霞經(jīng)理根據(jù)她多年的工作經(jīng)驗為我們進行了一次投訴處理的方法原則及管理費催繳流程的培訓。以下是我對此次培訓的心得體會：
1、收費工作首先要有自信心，包括兩方面：一是我們收費人員自已要有自信心，堅信一定能把錢收回來，讓自己的士氣能占上風。二是團隊的自信，當一名成員收費受阻時，其他收費成員和同事要給予鼓勵，幫助獻計獻策。
2、杜絕拖沓思想。包括兩方面：一是不要讓業(yè)主拖沓，例如：有些業(yè)主以過幾天就交物業(yè)費為由來推拖，此時一定緊追業(yè)主不放，甚至一天打兩三個電話，并與業(yè)主約定交費時間，在此期間，要不斷地與業(yè)主溝通，讓業(yè)主沒有退步的空間。不要輕易相信業(yè)主會如期來交物業(yè)費，收費人員一定要有主動意識。二是物業(yè)解決問題不要拖沓。例如：有些業(yè)主承諾解決某某問題就交費，此時服務(wù)中心就要馬上跟蹤解決，若拖延時間，過一天或一夜，業(yè)主都有可能會變卦，再發(fā)起第二次進攻就難很多。
3、對無理由拒交費、對物業(yè)態(tài)度特好的業(yè)主，不要輕易上當。如業(yè)主向你訴苦，我們也要向業(yè)主訴苦，一定要堅定收費的立場。若有需要，可以多派幾個人一起上門軟磨硬泡與之溝通，直至交費。
4、對于聯(lián)系不上的業(yè)主，要想方設(shè)法獲取業(yè)主的聯(lián)系方式。比如，看本小區(qū)有無該業(yè)主的同事、朋友、關(guān)系好的鄰居，想方設(shè)法從他們手中得到該業(yè)主的聯(lián)系方式，如有需要，可以找到他單位“登門拜訪”。
5、明確分工，對癥下藥。對于收費過程中的.問題，要分類對待，專業(yè)分工；收費時間緊迫，解決問題要量化，到底多長時間能夠解決問題。收費核心成員對這些問題有必要一戶一戶的核查。
6、對遺留問題要敢于面對和解決，有問題暴露是好事，積壓時間越長，越不好解決。自己解決不了的不要積壓，一定要第一時間向直接上級反映，爭取盡快解決。
7、注意與關(guān)鍵客戶的溝通，有些欠費業(yè)主在業(yè)主中影響較大，可以采取“疏導(dǎo)”方式溝通，與部分業(yè)主心目中的“核心人物”保持良好溝通，對其他一部分業(yè)主會起到積極的影響。
8、收費工作要“心到、做到、嘴到”，收費成員保持積極主動的態(tài)度和方式去收取物業(yè)費。
管理鐵軍培訓心得篇五
20xx年04月12日我參加了公司組織的品質(zhì)管理培訓班，培訓班由咨詢100管理顧問公司宋志軍老師授課，宋老師以其豐富的質(zhì)量管理知識，及長期從事品質(zhì)管理工作的豐富經(jīng)驗，結(jié)合實際工作及以往案例中的常見問題，詳細講解了質(zhì)量管理的定義及由來和發(fā)展、工程質(zhì)量管理的基礎(chǔ)、質(zhì)量檢驗及過程質(zhì)量檢驗、質(zhì)量統(tǒng)計分析與持續(xù)改進等方面的相關(guān)知識。并列舉了大量實際案列，進行了詳細的分析講解，最后以答辯的形式對此次學習成果進行了檢驗。
如今，學習質(zhì)量管理已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種方式。質(zhì)量體系為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。如果沒有質(zhì)量的保證，企業(yè)在市場上是毫無競爭力的，別說開拓市場，就連生存都是問題。通過此次培訓學習，結(jié)合工作實際，個人的收獲體現(xiàn)在以下幾個方面。
1、對質(zhì)量管理定義的理解認識
在人類歷史的長河中，最原始的質(zhì)量管理方式已經(jīng)很難尋覓。但是可以肯定的是，我們自古以來就面臨著各種質(zhì)量問題。古代的食物采集者必須確定什么樣的果子能吃無毒;狩獵者必須知道什么樣的樹木是最適合制造弓箭的。人們在實踐中獲得的質(zhì)量管理知識一代代的流傳下來。近代質(zhì)量管理的發(fā)展歷程大概可分為三個階段：質(zhì)量檢驗階段、統(tǒng)計質(zhì)量控制階段、全面質(zhì)量管理階段。
如今的全面質(zhì)量管理階段是最科學最有效的管理方式。而品質(zhì)管理的意義宇中心在于，所有人員都以產(chǎn)品質(zhì)量為核心，把專業(yè)技術(shù)，管理技術(shù)，數(shù)理統(tǒng)計技術(shù)集合在一起，建立起一套科學嚴密高效的質(zhì)量保證體系，控制生產(chǎn)過程中影響質(zhì)量的因素，以優(yōu)質(zhì)的工作最經(jīng)濟的辦法提供滿足用戶需要的產(chǎn)品的`全部活動。
在這一全員參與的活動中科學的管理技術(shù)及統(tǒng)計分析手法是必不可少的，在顧問老師的講解過程中，我初了解影響質(zhì)量的五大潛在因素：人員、機器、物料、方法、環(huán)境。對五點因素如何對質(zhì)量產(chǎn)生影響有了初步認識。并將在以后的質(zhì)量管理過程中熟練掌握及運用，運用得當對產(chǎn)生影響對潛在原因進行有效預(yù)防。qc活動遵循pdca循環(huán)，推進此項活動依靠的不是個體力量，而是組織的力量、集體的力量，即qc小組活動必須靠組織力量來推動、個人工作來解決、團隊協(xié)作來完成。常言道，人心齊泰山移，可見合作的必要性。個體力量縱然再大、能力再強、智慧再大，終究難以與眾人之合力相比，所以相互支持、相互合作才是解決問題行之有效的方法。qc小組活動中很好的體現(xiàn)了成員間相互合作、配合，只有通過大家長期不懈地合作、發(fā)揮個體專業(yè)所長，才能找到提高質(zhì)量管控水平的方法及突破口，做到質(zhì)量管理不斷創(chuàng)新、提高。
2、對工廠質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識的認識
通過講解了解了質(zhì)量管理與企業(yè)管理成本的關(guān)系，了解了科學管理與對企業(yè)成本控制的重要性。根據(jù)產(chǎn)品特性、工藝及生產(chǎn)過程品質(zhì)影響潛在因素、制定相應(yīng)的科學有效的檢驗方法，是控制品質(zhì)管成本又能有效管控品質(zhì)的最佳途徑。根據(jù)產(chǎn)品特性、生產(chǎn)工藝及生產(chǎn)過程品質(zhì)影響潛在因素制定免檢、抽檢、全檢、等檢驗方式及抽樣計劃、抽樣標準，具備高效率，事半功倍的特點。
3、對質(zhì)量檢驗、過程檢驗的理解
1.停機改善
2不良品及已生產(chǎn)的產(chǎn)品隔離標識、
3.異常情況的通知、
4.跟進不良品的處理
5.重檢。
對每企業(yè)內(nèi)部個環(huán)節(jié)的質(zhì)量狀況進行統(tǒng)計分析是制定合理正確的品質(zhì)控制計劃的一個必要條件。每個檢驗環(huán)節(jié)的檢驗記錄及數(shù)據(jù)是很珍貴的資源，善于統(tǒng)計品質(zhì)管控控才能有針對性，才會更有效率。
4、對統(tǒng)計手法的初步認識。
1.檢查表---主要用于收集整理資料、
2.排列圖---確定主導(dǎo)因素、
3.散布圖---展示變量之間的線性關(guān)系、
4.因果圖---尋找引發(fā)結(jié)果的原因、
5.分層法---從不同層面角度發(fā)現(xiàn)問題、
6.直方圖---展示過程的分部情況、
7.控制圖—監(jiān)視過程。識別波動來源。經(jīng)老師詳細講解，以上統(tǒng)計方法及統(tǒng)計事例我已初步了解。確實具備先進性，不同方法適用于不同目的統(tǒng)計。善于運用將對品質(zhì)管理工作帶來巨大的幫助。我將在后續(xù)的工作中嘗試將以上手法運用到工作中。
通過這次培訓，讓我領(lǐng)悟到了品質(zhì)管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性，它能促進企業(yè)良好的發(fā)展，降能降耗，提高產(chǎn)品的質(zhì)量。有效的品質(zhì)管理方法運用，不僅可以提升公司形象，還能提高企業(yè)管理水平。所以此次培訓課可以說是讓我受益匪淺。在今后的工作中，我會更加嚴格要求自己，認真貫徹質(zhì)量管理體系的相關(guān)內(nèi)容，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份綿薄之力。
總結(jié)：潘曉蘭
日期：
管理鐵軍培訓心得篇六
我談?wù)勛约和ㄟ^管理干部培訓會學習的一些感受和體會，與大家共勉。
第一，通過本期管理干部培訓活動，我感到受益匪淺，不僅開闊了眼界，而且受到了一次生動而深刻的政治思想教育。不學則惘，無為則殆,這次對我們進行了一次有組織、有計劃、有針對性的教育培訓，指導(dǎo)我們怎樣做事，教導(dǎo)我們怎樣做人。
第二，這是一次培養(yǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)干部責任感和奉獻精神的大會。在最后各位園長分享管理經(jīng)驗時，園長們各抒己見，暢談干部管理經(jīng)驗，為學校發(fā)展拼搏努力，充分體現(xiàn)了作為幼兒園的一員，作為管理干部，與總園的發(fā)展休戚與共的主人公精神。總園的發(fā)展與全體教職工特別是每位管理干部的工作努力分不開，總園的明天就存在于今天的努力中!總園的事情就是我們自己的事情!時刻以良好的心態(tài)處理工作中的事情。真切認識到發(fā)展幼兒園是我們當下的中心工作，培養(yǎng)優(yōu)秀人才是我們永遠的責任。
第三，責任重于泰山，無為則殆。做而不學等于蠻干，學而不做等于白學。學習的根本目的就是要用所學的知識來指導(dǎo)我們做事。通過這次學習，使我更清楚地感到自己肩上的責任重于泰山。通過本次學習，使我感覺到學習的重要性和緊迫性，從而立志成為奮發(fā)有為、積極進取、有位有為地為幼兒園建設(shè)出力的干部。只有這樣才對得起領(lǐng)導(dǎo)對我們的重托，才對得起同事們的信任，也才對得起自己無悔的良心。
第四，通過學習，認識到作為一個稱職的管理干部應(yīng)該具備與時代發(fā)展想適應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力。這不是一句空話，這是提高管理水平的需要，是培養(yǎng)適應(yīng)社會需要的高素質(zhì)人才的要求。僅有工作的熱情而沒有工作的能力依然不能將工作干好，這不僅需要有專業(yè)知識，而且需要有組織能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力等多方面的能力。所以，我們每一個中層領(lǐng)導(dǎo)干部都要在工作中養(yǎng)成這些能力，提升這些能力，以出色地完成各項工作任務(wù)，才能讓學校領(lǐng)導(dǎo)放心!讓廣大教師放心!
管理鐵軍培訓心得篇七
自從20xx年從學校畢業(yè)走上工作崗位以來，我一直擔任著班主任工作，做為一名小學班主任，既要有耐心，又要有一個愛心，因為我們面對的是一群活潑可愛、天真無邪的孩子們，我們的工作是瑣碎的，是非常辛苦的，也是非常重要的。下面，我就從班級管理方面來談?wù)勛约旱囊稽c心得和感悟。
一．營造氛圍，促進優(yōu)良班風的形成
1.規(guī)范言行，營造良好的學習氛圍
為了強化班集體建設(shè)，保證班級有一個正常的教學秩序，我?guī)е景鄬W生們一起學習了《小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》，并根據(jù)班級的實際情況制定了《班級公約》，使學生有規(guī)可循。同時我還利用班會和全班學生認真學習總結(jié)和反思，并督促執(zhí)行。班級制度的出臺有效遏制了學生不良行為的發(fā)生，對于同學們良好行為習慣的養(yǎng)成起到了很好的引導(dǎo)作用，同時也為學生的學習營造了良好的氛圍。
2.積極開展各項班級活動，增強班級凝聚力
做為一名語文教師及班主任，我不僅注重他們良好學習習慣的培養(yǎng)，指導(dǎo)他們主動地、積極地學習，而且從多方面著手，力求使他們認識自我、發(fā)現(xiàn)自我、完善自我。在日常學習生活中，我班積極開展了“寫字比賽”、“講故事比賽”、“朗讀比賽”、“手工制作比賽”等等，讓學生的讀寫能力、說話與交際能力、動手能力等都得到培養(yǎng)和提高。另外通過學校每年舉辦的“六一文藝匯演”“校運動會”等增強了班級的凝聚力，讓學生有了較強的集體榮譽感，知道每一個人都是這個大家庭的成員之一。
3.鼓勵競爭，共同進步
沒有競爭的班集體便沒有危機感，更不會成為一個優(yōu)秀的班集體。做為班主任，我經(jīng)常鼓勵學生之間競爭，用競爭來激發(fā)學生高昂的斗志，發(fā)掘?qū)W生巨大的潛能。例如在遵守紀律方面，我每個月會評選出一名“紀律標兵”，他就是同學們的學習榜樣，無形中同學們就會以他為示范來規(guī)范自己的言行，努力做還自己，從而達到共同的進步。
二．班主任做好示范，規(guī)范學生的言行
在學校，與學生接觸最頻繁的是班主任，學生受班主任的影響也是最大的。學生在接受班主任的教育時，不只聽其言，還會觀其行。班主任只有用行動做出榜樣，使學生“耳濡目染”。例如在規(guī)范學生言行時，我們要求學生要講文明話做文明人，班主任就要先做到，要求學生在校園里注意衛(wèi)生，看見垃圾隨手撿起，班主任就不能對地上的垃圾視而不見，要求同學之間要互相幫助，班主任在學生遇到困難時就要盡可能的去幫助他，班主任必須抓住每一個用事實說話的機會，才能讓學生形成一種積極向上的心理，我想班主任如果成為了學生效仿的榜樣，那學生的言行也自然規(guī)范了。
三．認真了解每一位學生
學生與老師相處的時間很長，甚至比家長待在一起的時間還要長。俗話說“一日為師，終身為父”，做為一個合格的班主任，應(yīng)該充分了解每一個學生的情況。例如學生的家庭狀況、個人興趣愛好、優(yōu)缺點及與同學之間的關(guān)系等等，因為只有充分了解了每一個孩子，我們才能根據(jù)孩子的特點制定個性化的教育方案，真正做到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。
四、做好心靈溝通，關(guān)愛每一個孩子
我們都知道要想真正了解一個孩子，就要走進孩子的心靈世界，而我們最有效的方法就是和學生談心，通過談話讓孩子感受到溫暖，對你敞開心扉。我班有一個叫林翔的男孩子，自從入學以來就是一副膽小怕事、畏畏縮縮的樣子，后來通過多次與他溝通談心我才得知，他自出生以來就沒有看過媽媽，唯一的爸爸對他也不管不問，常年在外地打工，自己與年邁的爺爺奶奶相依為命，內(nèi)心非常自卑和膽怯，得知這一情況后我一方面盡可能地去解決他住校的生活需要，另一方面還通過言語來鼓勵他，讓他知道命運盡管對他有些不公，但他有著健康的身體，有這么好的學習機會，還有疼愛他的爺爺奶奶，今后一定要報答他們，唯一的途徑就是學習，只有通過學習才能改變自己的命運，在我的鼓勵下，這個孩子現(xiàn)在漸漸變得樂觀自信了，學習成績也逐步提高，學校里也經(jīng)常看到活潑開朗的笑容了。
當學生有錯誤或不當?shù)牡胤剑覀円欢ㄒ壬钊氲亓私庠?，不要一味地去批評與反對，遇到困難要支持鼓勵，給予學生溫暖和關(guān)懷，他們一定會給你意想不到的驚喜。
五．優(yōu)秀班干部，是形成優(yōu)秀班集體的關(guān)鍵
在魏書生的班級中，人人都是管理者，人人又都是被管理者，管理因時而動，權(quán)利彼此制約，而教師則處在一個駕馭、服務(wù)的位置上。一個優(yōu)秀的班集體，一定會有一批得力的班干部。要想讓一個班級變得團結(jié)友愛，最有效的方法就是讓學生管理學生，因為這種管理方式更適合學生的心理需求，班干部在班級中起到帶頭示范作用，而班干部的言行會潛移默化地影響其他學生。做為班主任，我會有意識地培養(yǎng)他們，一方面給他們提供鍛煉的機會，讓他們逐漸適應(yīng)這一角色，更好地輔佐老師管理其他學生，另一方面還對表現(xiàn)好的班干部及時進行表揚，對有缺點的班干部及時指正并加以鼓勵，只有這樣班級和諧氛圍才濃厚，學生在此環(huán)境中才能健康快樂的成長。
總之管理是班集體的骨架，管理工作尤為重要，做為班主任，要根據(jù)班級的實際情況，健全一套自己的班級管理模式，在老師、學生、家長多方面的支持和鼓勵下，才能形成一個溫暖友愛、積極向上的班集體。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印
推薦度：
點擊下載文檔
搜索文檔
管理鐵軍培訓心得篇八
最近，xxx組織學習了太鋼的5s管理先進經(jīng)驗。通過這次學習，我認識到了自已在管理方便存在的不足，我在業(yè)余時間，認真查閱了資料，對5s有了更進一步的認識。5s管理最初起源于日本，在落實方面主要是通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物，營造一個良好的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工養(yǎng)成一個良好的工作習慣。5s管理活動的學習關(guān)鍵是要從書面的理論知識充分運用發(fā)揮到企業(yè)管理的實踐中去，形成一個良好的企業(yè)文化氛圍。
5s的具體內(nèi)容為：整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)。我認為，對于5s管理內(nèi)容中的整理、整頓并非局限于做好整理、整頓就好了，不是喊喊口號就行了，而是要確確實實、踏踏實實地去事，全身心的投入到工作中。這要求我在實際工作中，對于安全和消防也應(yīng)該高度重視。首先是將消防器材放置合理，做到整潔方便，在火災(zāi)中第一時間能夠方便地拿到，對消除初期火災(zāi)起決定性的作用。
5s管理還與做人做事有著密切的關(guān)系，這是我從前沒有想到過的。主要是通過這幾個步驟其最終目的是提升個人的品質(zhì)：養(yǎng)成凡事有頭緒認真做事的習慣認認真真地對待工作中的每一件小事、遵守公司規(guī)定的規(guī)章制度、自覺維護工作環(huán)境、做到工作現(xiàn)場一目了然，養(yǎng)成整潔明了的工作場所、文明禮貌的生活習慣。一個人的修養(yǎng)不是天生的，是在學習和工作工程中不斷學習和積累的。我覺得一個企業(yè)的每一位員工每天都注意一下自己的言行舉止，同事之間都和睦相處，給大家一個良好的工作環(huán)境。相反在工作中同事之間難免會有些分歧，遇到問題解決問題的時候要站在對方的角度上去考慮，要用一顆寬容的心，化解那些不必要的紛爭，俗話說“宰相肚里能乘船”的意義也便在于此，在工作和學習過程中不要“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”。因為，這也是表現(xiàn)一個人修養(yǎng)的重中之重。
我覺得這次的5s管理培訓對企業(yè)優(yōu)為重要，企業(yè)在管理中運用5s管理，有以下諸多好處：
(二)能消除內(nèi)部管理的死角。一個企業(yè)在發(fā)展過程中，肯定會存在著許多的浪費與死角，每一位員工都要有發(fā)現(xiàn)問題的眼睛，解決問題的能力。
(三)創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。人的一生大部分的時間都在工作，而一個清爽舒適的工作場所，有益于人體的健康，情緒較為穩(wěn)定愉快，思路也比較清晰，投入更多的熱情到工作中去。但我們企業(yè)人追求的是工作效率，我們所需要的是一個人人能發(fā)揮工作效率的環(huán)境。
(四)吸引人才。一個工作環(huán)境不佳的場所，往往使得員工望而卻步，留下來也不是很情愿，有的干脆直接走人?，F(xiàn)代人所講求的是工作品味、追求舒適生活的結(jié)果必定會鄙棄臟亂的工作環(huán)境，而現(xiàn)代社會又正值事求人，所以提供一個高品味的工作場所，也必定是時勢所趨。
為塑造良好的企業(yè)文化形象，要求我們xx要全員參與5s管理，發(fā)動員工，開展5s管理知識競賽，定期總結(jié)實施成果，相互學習，共同進步，將5s管理始終落到實處。讓我們?yōu)閤x的美好明天攜手共進，共創(chuàng)美好明天!
管理鐵軍培訓心得篇九
4月，我有幸參加了泗水縣小學中層干部培訓。在7天時間里，我和泗水縣小學中層干部一起在子路中學上課，七天的時間最然短暫，可教育局領(lǐng)導(dǎo)、列位專家的講授讓我獲益良多。全新的理論不雅點讓我開闊了事業(yè)，為此后的工作奠定了根本。現(xiàn)總結(jié)一下本人的學習感想：
21世紀是知識經(jīng)濟社會，是電子化、收集化、數(shù)字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國度、一個民族、一小我，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，獨一的方法就是與時俱進、不斷學習、不斷進步。培訓班上，縣教育局雷局長、張書記、張主任等多位領(lǐng)導(dǎo)都深刻論述了學習的目的和意義。只有經(jīng)由過程不斷學習，才能了解和掌握進步前輩的教育理論和方法，取他人之長補自己之短，只有這樣。才能不負黨和人民的重托，更好地做好本職工作。
學校中層是承前啟后、承前啟后、承點啟面的中堅和重要力量。中層干部的“中”字，申明他在中間，既是領(lǐng)導(dǎo)，又是教師，兼有領(lǐng)導(dǎo)者和部屬的兩重身份。中層干部除具有辦理職責、崗?fù)ぢ氊熞酝猓€起到上傳下達的作用，如果不能發(fā)揮其應(yīng)有作用，則會對學校的辦理和決策的貫徹帶來很年夜的阻礙。中層干部是學校辦理團隊中的重要層次，是領(lǐng)導(dǎo)教師、學生按照學校的打算和部署，締造性地開展日常工作的組織者和實施者，也是學校教育講授辦理、實現(xiàn)社會價值、承擔社會責任的鞭策者和實踐者。
一是要不斷強化年夜局意識和責任一是。要樹立教育第一位的一是，局部服從整體，小我服從集體，不越位、不拆臺、實時補位，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精力狀態(tài)，增強勇于霸占難關(guān)的朝上進步意識。勇于負責、勇挑重擔，堅持不懈地突擊學校教育延續(xù)健康發(fā)展。
二是要增強溝通、勇于協(xié)調(diào)。要學會溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、其他中層、教師、家長和社會各部門進行溝通，要學會尊重別人，放下架子，不利于連合的話不說，不利于連合的事不做。要當好校長的得力助手，積極主動地開展工作。要常常反思工作、學習和生活，把反思看成一種文化，經(jīng)由過程反思，實時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
三要勇于吃虧、吃苦、吃氣?！叭浴笔且环N高貴的自我犧牲精力、奉獻精力，是社會的主流風氣。為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多諒解他人，遇事多為他人照相，即便別人犯了毛病，或冒犯了自己，也不要零碎較量，以免因小失年夜，傷害了相互之間的豪情。要樹立奉獻精力，樹立“吃虧、吃苦、吃氣”的思惟，吃別人吃不了的虧，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的氣，嚴格要求自己。
四要能承受盤曲和沖擊。命運多盤曲，人一生不可能事事順利，你要成績事業(yè)，就要在順境中保持復(fù)蘇，在逆境中絕不氣餒，有過硬的的心理本質(zhì)，能屈能伸方為年夜丈夫。要抵得住誘惑，耐得住孤單，禁得起失敗。在逆境中謀發(fā)展，在困難中不放棄，面對失敗能泰然處之，總結(jié)教訓后重頭再來，深信“沒有比腳更長的路，沒有比人更高的山”。
總之，這次培訓讓我受益匪淺，我將充分運用所學指導(dǎo)此后的工作，相信“盡力就有收獲”。
管理鐵軍培訓心得篇十
學習是一個過程，人生也是一個不斷學習的過程，在學習中我們不斷提升自己，不斷強化自己，讓自己更好適應(yīng)這個社會，更好應(yīng)對我們的工作、生活。
為期一周的助理培訓讓我學到了很多也成長了不少，課堂的理論學習不同于學校的書本知識，而是各店各商場資深前輩的實踐經(jīng)驗匯總，對我們提高業(yè)務(wù)知識有莫大的幫助，而室外拓展訓練鍛煉的是我們個人的素質(zhì)能力和團隊的協(xié)作能力，這次培訓讓我對工作隊生活產(chǎn)生了很多思索。
朋友走進他們的內(nèi)心世界，了解他們的心聲，幫助他們確立自己定位，引導(dǎo)他們的動作行為，讓他們主動的做好自己本職工作?？偠灾?，對90后的管理首先要擺正我們的心態(tài)，揚其長而避其短，激發(fā)他們的積極性和主動性，熱情的投入工作。
作為一個優(yōu)秀的管理者，必不可少的溝通是管理的關(guān)鍵，這包括了與員工和領(lǐng)導(dǎo)的`上傳下達，與其他部門及供應(yīng)商的工作協(xié)商，以及處理客訴時與顧客之間的交涉，很多問題都需要我們以良好的溝通解決，如果溝通不當不但解決不了問題，反而制造更多不必要的麻煩。在工作中我有過這方面的實踐，企業(yè)針對員工的管理有很多細則，對于不同違規(guī)情況也有不同的懲罰制度，以往員工犯錯只是開罰單交到員工手里，告訴他哪里錯了就完事了，這樣導(dǎo)致員工情緒不滿，不明白自己為什么錯了，甚至有些員工覺得傷了他的自尊，對我們有逆反心理，懷恨在心。結(jié)果可想而知，員工還會有下次再犯的情況，我們與員工越來越疏遠，我們的管理工作越來越難以執(zhí)行。在合理運用溝通之后，情況得以好轉(zhuǎn)，不久前一名員工因銷售忙碌未能及時完成柜組安排的任務(wù)，與我的同事發(fā)生爭執(zhí)，最后發(fā)展到口角，這個結(jié)果正是因為缺乏溝通，管理者未能仔細聆聽員工解釋，才導(dǎo)致矛盾的發(fā)生。在這之后我去跟員工談話，我首先仔細聽了聽員工的想法，發(fā)現(xiàn)此事其中所存在的誤會，并站在他的角度分析確實是那位同事過于著急，沒有認真聽他解釋，然后換位分析他動粗口也是不對的，員工與管理者之間要相互尊重，應(yīng)該相互配合各自的工作，這樣才能達到“雙贏”的目標。最后，總算是說服了員工與我的同事相互道歉，和平化解了這次糾紛。正是良好的溝通可以化解誤會、解決問題，可以保證我們的管理工作的順利進行。
不僅僅是我們工作中的溝通，培訓課程里面還有很多內(nèi)容都需要運用到工作實踐中去，正如我們現(xiàn)在工作所缺乏的，品牌vip顧客的管理，優(yōu)秀店長培訓及其表率和領(lǐng)導(dǎo)作用以及系統(tǒng)內(nèi)兄弟門店的相互溝通，這些都需要在以后工作下功夫改進，做好了這些基礎(chǔ)的工作才能保證業(yè)績蒸蒸日上。
作為一名管理人要順應(yīng)企業(yè)的發(fā)展、跟上企業(yè)飛速發(fā)展的步伐。我要將盡自己所能把所學到的知識用于實際工作中，保證在政治上、思想上、組織紀律上、工作責任上始終保持先進性，用一份做人的真誠和愛心、一份責任完成好商場交給的每一項工作。
吳亦非-商城店
20xx年9月19日
管理鐵軍培訓心得篇十一
20xx年5月17日，公司組織了這場"5s"推行技巧等的培訓，通過這次培訓課程，使我對"5s"工作有了更進一步的認識。對我們?nèi)蘸?5s"工作的開展和改進將有很大的啟發(fā)和指導(dǎo)意義。
我們車間的"5s"工作是從去年1月份伴隨著公司"5s"管理工作的開展而紅紅火火開展起來的。自"5s"工作實施起，我們對"5s"工作的指導(dǎo)思想和工作基本上停留在5個s的字面理解上，也就是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)五個層面上。
1、"5s"管理工作的目標不夠明確
雖然在前一階段我們的"5s"取得了一些成績，但我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題：比如維持起來比較困難，還有就是到達一定程度之后再提高起來比較困難，再有就是目的性不太明確。我們對員工強調(diào)更多的是整齊之后工作起來會更便利，工作環(huán)境也更清潔、有序，這些似乎大多都是形式上的，"5s"工作的真正的目的還不夠明確。
2、只解決表面問題，深層次難點問題解決起來難度大
我們對車間的"5s"工作不可謂不重視，在每次召開的車間員工會議和班組長會上都強調(diào)。除了每天的例行檢查外，還配合公司的"5s"工作經(jīng)常進行一些不定期隨機的檢查工作。并使其與員工的績效考核相掛鉤，直接聯(lián)系員工工資。
在檢查中我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題，比如說機器的漏水漏油問題，初期我們采取的是引排接三者結(jié)合的辦法，取得了一些成績，車間的地面干爽多了，打掃起來、行走起來也方便多了。但時間一長，問題就又出現(xiàn)了，原先用到的桶和溝渠布滿了油污，看上去黑黑的，特別的突出。員工也很努力，一見到漏水漏油問題就及時處理，但這樣同樣的不能從根本上解決問題。
3、到處呆料、呆物、呆事
我們對于"5s"工作的認真也是全廠出了名的，我們車間也多次得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但我們還是發(fā)現(xiàn)有時我們似乎在整理的過程中做著重復(fù)的事，比如：20mm銅桿的堆放，總是由收線機剪下后放到軋機放線的地方，但由于軋機放線處地方狹小和有時得軋機故障導(dǎo)致加工不及時，在銅桿較多時，就堆放到了通道上，我們又不得不安排人將他們盡量的放到車間放銅板的空地上，結(jié)果后來銅板來了又沒地方放，最后就都亂了起來。到后面軋機要冷軋時有要重復(fù)的吊過去，造成了人力、電力、庫存和管理工作的浪費。并且使車間在這個方面感覺有點亂。
4、以生產(chǎn)為重心，忽略了員工素養(yǎng)教育
從一般意義上講，生產(chǎn)型企業(yè)，當然要以完成生產(chǎn)任務(wù)為主要目標了。因此，在過去我們的工作重心是以生產(chǎn)為主、"5s"為輔的。在"5s"工作中也主要以整理、清潔為重點。有的時候由于工作繁忙和生產(chǎn)任務(wù)的緊張放松了對"5s"整頓、素質(zhì)等某些方面工作的管理。在大多數(shù)情況下我們還是相當重視"5s"工作的。但我們發(fā)現(xiàn)效果一個問題：就是在很多時候，我們都在對同一個事件做著重復(fù)的事情，比如說車間外面草坪的清潔維護，廠區(qū)已經(jīng)統(tǒng)一劃分到了各個車間，各車間也設(shè)立了相應(yīng)的監(jiān)督人員。這些監(jiān)督人員大多為基層班組長。他們的工作重心是執(zhí)行安排車間人員具體的生產(chǎn)工作。而不是"5s"工作，同時班組長沒有多余的時間進行監(jiān)管，而加之一些員工素質(zhì)的低下，常常在草坪上可以看到塑料袋、香煙盒和煙蒂等雜物。本來根據(jù)"5s"管理素養(yǎng)的核心思想，員工和各級管理人員應(yīng)該首先從自身素養(yǎng)抓起，維護好周圍的環(huán)境，避免重復(fù)的操作，浪費人力和時間。但是這樣的問題一直難以解決，說明我們應(yīng)該從高層次上重視培養(yǎng)員工的自覺意識。
通過這一天時間的學習，結(jié)合課程和我們車間的具體實際，使我對"5s"管理工作的作用和意義產(chǎn)生了重新的思想定位：
1、對"5s"工作目的的重新認識："5s"工作的這樣點是5個"s"。而它并不是最終的目的，5個"s"只是一種推動"5s"工作開展的手段方法。"5s"工作的真正目的是改善工作環(huán)境、提高工作效率，降低生產(chǎn)成本;提高公司知名度、增加公司認知度和效益。
(1)、改善工作環(huán)境、提高工作效率。"5s"工作整理職能的推進包括了定位擺放、標識標牌的目視化。這一職能的有效實施避免的物品擺放的雜亂和通道的有效暢通，從而節(jié)約出更多的時間、人力、能源和設(shè)備進行其他需要的工作。
(2)、提高公司知名度、增加公司認知度和效益。"5s"工作的.有序推進，使企業(yè)有了更多的自信邀請客戶和相關(guān)客人參觀企業(yè)的生產(chǎn)實力和管理水平。當客戶在車間進行參觀時看到干凈明亮、擺放清晰整齊的車間，肯定會對我們企業(yè)的生產(chǎn)能力充滿信心，對我們的產(chǎn)品質(zhì)量充滿信心。當然客戶也會和其他企業(yè)對比，如果我們做的夠好，我們就得到了免費宣傳的機會，從而提升了公司的知名度，再加上我們對于質(zhì)量的嚴格把握，客戶對于我們廠產(chǎn)品的滿意度和認同度也會同步提高，自然會增加了企業(yè)的利潤。
2、"5s"管理的意義
(1)、可以改善工作環(huán)境、提高員工工作效率，使有用的資源發(fā)揮出應(yīng)有的作用。資源的有效整合降低了生產(chǎn)成本;同時環(huán)境的改善，成本的降低也提高公司知名度、增加客戶對公司的認知度。
(2)、"5s"工作對"5s"工作者本身增加了對機器設(shè)備的關(guān)注度。使員工在清潔機器、整理零部件和廢品同時，更加的關(guān)心起了機器的運行和維護情況，比如什么時候該加油，什么情況下出現(xiàn)什么樣的狀況以及那個部位聲音的異常情況說明了那個部位的損壞等，從而使問題得到及早的解決，避免了更大更多的損失。
(3)、提高了員工素質(zhì)。"5s"工作使員工在日常生活中更加的注重對環(huán)境的維持，避免了亂丟生活垃圾現(xiàn)象的發(fā)生，同時在某種程度上也起到了相互監(jiān)督的作用，使一些人不敢于亂丟亂放。而且相互監(jiān)督使得在公共場地的環(huán)境狀況得到最大改變，使管理人員可以抽出更多的時間從事其他管理工作。"5s"工作的長抓不懈，可以使員工被迫養(yǎng)成愛惜優(yōu)良環(huán)境的習慣，而且增加了對公司的歸屬感和認知感。
(4)、提高了管理人員的能力。"5s"工作部是一個單純的"5s"過程，而是一系列聯(lián)系績效考核、質(zhì)量管理、機器設(shè)備維護管理、員工日常管理、執(zhí)行力等為一體的管理系列。需要基層管理人員不斷的探索和摸索。通過"5s"管理過程，管理人員可以加強對這些管理工作的認識和理解，再結(jié)合經(jīng)驗的積累，使管理人員的方式和方法得到推進。
管理鐵軍培訓心得篇十二
上個月我有幸參加了公司組織的中層管理培訓，通過聽黃澤良副總關(guān)于中層管理如何增強執(zhí)行力的講座，理論學習，收獲頗豐，真正體會到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層，就像三明治中間的夾層，要承受上壓下頂，是兵頭將尾，但中層起著承上啟下的作用，中層的作用發(fā)揮得好，是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好，是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻，就會形成"上邊想、下邊望，中間成了頂梁杠"的局面。所以提高中層管理的執(zhí)行力就顯得尤為重要。
什么是執(zhí)行力呢 所謂執(zhí)行力就是把計劃、方案變成現(xiàn)實操作的能力，它不是單一的素質(zhì)，而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。在學習之前請大家先想想，在三國演義中，哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者，哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢 哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢 先不要回答 到最后我們一起討論一下。
目前，我們公司處在飛速發(fā)展的階段，規(guī)模不斷在擴大，因此要提升管理。而提升管理，除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外，更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
那么中層管理者要提高執(zhí)行力，在工作中至少需具備兩種能力：理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的能力和在本職工作上的組織實施能力。那么，到底如何提高這兩方面的能力呢 我以為可以從以下幾方面來著眼：
第一、思想上重視，正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念，做好一個傳播者。 中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時，一定要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷，不能不懂裝懂，要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥ァ７駝t將會出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當中，標準漸漸降低、甚至完全走樣，越到后面離原定的標準越遠，從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。
第二，表率作用是前提。作為一個中層管理，不能只靠說，要靠做，必須身先士卒、百折不撓，以自己的人格魅力樹形象， 無論是遵章守紀，還是公司布置任務(wù)的完成，都要起到表率作用，打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠服，你才有說服力，你說的話，別人才會聽，才談得上執(zhí)行力。
第三，主動積極是作風。主動積極、雷厲風行是中層管理的工作作風。中層管理忌諱辦事拖拉，"雷聲大，雨點小"。不能患得患失，畏難發(fā)愁，避重就輕，敷衍塞責。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待，應(yīng)主動地去完成自己該做的事。中層主動，下面員工才能主動，整個部門工作就會主動。
第五， 不講借口是態(tài)度。中層管理應(yīng)凡事不講借口，恪守職責。"借口"的實質(zhì)是推卸責任，在責任與借口之間，選擇借口還是選擇責任，體現(xiàn)了一個人對待工作的態(tài)度。如果每一個中層都為自己的工作找借口，那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口，看似無情，但是它體現(xiàn)的是一種負責、敬業(yè)的精神，一種服從、誠實的態(tài)度，一種完美的執(zhí)行能力。
第六，團隊合作是保證。中層管理應(yīng)該互相信任，互相支持，互相配合，互相幫助，相互尊重，相互激勵，多看別人的優(yōu)點，接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應(yīng)各司其職，補位不越位，補臺不拆臺，分工合作，揚長補短，形成合力。自己的工作自己做，同事的工作幫著做，集體的工作大家做。只有這樣，自己的執(zhí)行力才會提高。
第七，公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動力之一。作為中層管理要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現(xiàn)，解人之難、記人之功，通過正面激勵，引導(dǎo)員工往前跑，通過負面激勵，推著員工往前走。工作中要對事不對人，要一視同仁。想問題、辦事情，都要從大局出發(fā)，公道正派、是非分明、一身正氣;能堅持原則、堅持正義、牢記職責和使命，這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力，才能樹立正氣，繼而提高執(zhí)行力。
第八，總結(jié)反省是關(guān)鍵。作為中層要做到經(jīng)常自我反省，?；仡^總結(jié)，因為總結(jié)是推動工作前進的重要環(huán)節(jié)，總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段，總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑，總結(jié)是積累經(jīng)驗吸取教訓的極好過程。正確的、成功的經(jīng)驗就會通過總結(jié)得到積累，乃至于在今后的工作中發(fā)揚光大;錯誤的、失敗的教訓就會通過總結(jié)得到吸取，在今后的工作中引以為戒，并做到警鐘常鳴。
第九，增強創(chuàng)造性是提高。執(zhí)行力不僅是實現(xiàn)目標、達成使命的基本保障，而且是中層管理政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平的重要體現(xiàn)。
提高執(zhí)行力的關(guān)鍵，在于找準上級決策精神與本部門實際的結(jié)合點，把實施決策的原則性和解決問題的靈活性統(tǒng)一起來，提出切實可行的實施思路和具體措施，創(chuàng)造性地開展工作。
第十，中層管理領(lǐng)導(dǎo)力更需提升，一個部門經(jīng)理提高完成任務(wù)執(zhí)行力的過程，其實也就是提高自身對部門員工領(lǐng)導(dǎo)力的過程。因此，對上提高執(zhí)行力、對下就要提升領(lǐng)導(dǎo)力。
那么，怎樣才能提升領(lǐng)導(dǎo)力呢 我個人認為最重要的兩點最是：
1 學會用老板眼光看企業(yè)。
在老板看來，管理很簡單，就是兩件事：一是擴大業(yè)務(wù)范圍，增加業(yè)務(wù)收人;另一件事就是降低管理成本，控制運作費用。其實這兩件事，最終是一件事，收入減去成本，減去費用，就是利潤。所以歸根到底老板是看利潤的，利潤要從管理中來。
2 從被領(lǐng)導(dǎo)中學習領(lǐng)導(dǎo)。
在領(lǐng)導(dǎo)人看來，領(lǐng)導(dǎo)也很簡單，就是兩件事：一是用人，用人所長、容人所短;二是激勵，通過正面激勵，引導(dǎo)下屬往前跑，通過負面激勵，推著下屬往前走。要知道，任何領(lǐng)導(dǎo)都是從做下屬開始的，誰都不可能一步登天當領(lǐng)導(dǎo)。在每個人的成長過程中，你會經(jīng)歷大大小小許多領(lǐng)導(dǎo)，只要你用心學習，不管是好領(lǐng)導(dǎo)、還是壞領(lǐng)導(dǎo)，你都可以從正反兩方面學到經(jīng)驗和教訓，這對你將來當好領(lǐng)導(dǎo)是十分珍貴的。
好了，理論上的東西就講這么多了?，F(xiàn)在轉(zhuǎn)回剛剛開始的問題：在三國演義中，哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者，哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢 哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢 。我個人認為，黃蓋是最出色的中層執(zhí)行者，在赤壁一戰(zhàn)中，他先用苦肉計，詐降，騙得曹方的信任，后巧妙實施無間道，最終成功完成了火燒曹營連環(huán)船的任務(wù)。而馬稷則是最失敗的中層執(zhí)行者，他有完全的軍事指揮權(quán)，由于他的過于自信，制定錯誤的執(zhí)行方案，導(dǎo)致了街亭的失守，而街亭的失守造成了當時整個曹、蜀兩國戰(zhàn)局的改變，蜀國由攻轉(zhuǎn)守。而說到最靈活變通的中層執(zhí)行者，我認為是張飛，有一次他帶兵攻打漢中的一個郡，敵方緊閉城門，堅決不出戰(zhàn)而蜀軍強攻的話則會傷亡慘重，兵力不繼。于是張飛巧用計謀，寧犯軍中大忌，天天在敵營面前酗酒，假裝喝得聹耵大醉，誘使敵軍輕敵出城來犯，而蜀軍事先埋好兩路伏兵，一舉攻下城池。
管理鐵軍培訓心得篇十三
我所在的公司最近組織了一次鐵軍培訓，這是一項為期兩周的集中培訓活動，旨在提高員工團隊合作和執(zhí)行力。在培訓開始之前，我對此充滿了期待。作為一名新人，我希望通過這次培訓能夠更好地融入團隊，并學到更多有關(guān)職業(yè)技能和工作方法的知識。
第二段：激烈的競爭和無私的合作
進入培訓班后，我感受到了培訓的激烈性和挑戰(zhàn)性。由于參加培訓的人員都是公司里的精英，他們在各自的領(lǐng)域都有很高的能力。在培訓的過程中，我們進行了各種形式的團隊競賽，例如團隊拼圖、角色扮演等。這些競賽不僅考驗了我們的個人能力，還更重要的是考察了我們的團隊協(xié)作和溝通能力。在面對競爭時，我們要學會相互提醒、相互支持，而不是只關(guān)心個人利益。這讓我深刻地認識到，團隊合作和合理競爭是推動公司進步的重要因素。
第三段：培訓過程中的挑戰(zhàn)
在培訓過程中，我們不僅要面對團隊合作的挑戰(zhàn)，還要面對個人能力的提升。培訓安排了一系列的講座和實踐課程，涵蓋了管理、銷售、溝通等各個方面。在這些課程中，我們要學習新知識、掌握新技能，并在實踐中不斷提升自己。這需要我們具備開放的心態(tài)、勇于接受挑戰(zhàn)的勇氣和持之以恒的努力。盡管培訓過程中有時會感到疲憊和困惑，但是每當想到自己收獲了新的知識和技能，這些困難就變得微不足道了。
第四段：培訓的收獲和啟示
通過這次鐵軍培訓，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和啟示。首先，我意識到團隊合作的重要性。在團隊中，每個人都有自己的優(yōu)勢和不足。只有通過合作，我們才能發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，彌補不足，才能達到更高的目標。其次，我學會了提高自己的執(zhí)行力。只有高效地執(zhí)行工作任務(wù)，才能使團隊的工作更加有序、高效，并取得更好的結(jié)果。最后，我從這次培訓中學到了“堅持不懈”的重要性。在面對各種挑戰(zhàn)和困難時，只有堅持不懈地努力，才能克服困難，實現(xiàn)個人和團隊的成長。
第五段：對未來的展望
通過這次鐵軍培訓，我為自己設(shè)定了更高的目標，并對未來充滿了信心。我將繼續(xù)努力學習和提高自己的能力，以更好地為公司做出貢獻。同時，我也將積極參與團隊合作，為團隊的成功貢獻自己的力量。我相信，在公司鐵軍培訓的啟發(fā)下，我會成為一名更加優(yōu)秀的職場人。
通過這次公司鐵軍培訓，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和啟示。與團隊合作和個人能力的提升密切相關(guān)的培訓內(nèi)容使我受益匪淺。同時，這次培訓也讓我明確了自己的目標，并對未來充滿了信心。我相信，在未來的工作中，我將能夠充分發(fā)揮自己的潛力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
管理鐵軍培訓心得篇十四
在紀檢工作中，紀檢干部承擔著維護黨紀國法的重要職責，對于他們而言，培訓是提高自身執(zhí)紀能力的重要途徑。紀檢鐵軍培訓作為紀檢工作者的一項重要培訓項目，為干部們提供了進一步提高自身素質(zhì)和能力的機會。在經(jīng)歷了一次紀檢鐵軍培訓后，我深感該培訓對于我個人的成長和職業(yè)發(fā)展有著重要意義。以下是我對該培訓的一些心得體會。
首先，紀檢鐵軍培訓讓我意識到了職業(yè)使命的重要性。我從培訓中了解到，作為紀檢干部，我們的職責是貫徹執(zhí)行黨的方針政策，尤其是紀律條令，堅決維護黨和人民的利益；在工作中要堅持原則，勇于挑戰(zhàn)腐敗；要始終保持政治清醒，堅持正確的立場；還要不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力和紀檢監(jiān)察工作的專業(yè)水平。培訓通過一系列講座和案例分析，讓我更加明確了自己執(zhí)紀的重要性，激發(fā)了我“紀檢為民、打擊腐敗、促進廉潔”的職業(yè)熱情。
其次，紀檢鐵軍培訓使我加深了對紀檢監(jiān)察工作特點的認識。通過學習和討論，我認識到紀檢監(jiān)察工作的特殊性：任務(wù)重、要求高、責任大。在培訓中，我學到了以法治思維推動紀檢監(jiān)察工作，加強規(guī)則意識，落實紀律約束，全面加強監(jiān)察執(zhí)紀工作，發(fā)現(xiàn)和解決問題。另外，培訓中講師的教誨也讓我認識到一個合格的紀檢干部應(yīng)具備的品質(zhì)：政治堅定、毅力堅強、廉潔自守、記掛群眾。紀檢干部在工作中需要具備細致入微的敏銳觀察力、辨別情況的能力，以及工作自律、奉公守法的品質(zhì)。
此外，紀檢鐵軍培訓提升了我的工作技能。在培訓中，我系統(tǒng)地學習了黨紀政紀、監(jiān)察法律法規(guī)和典型案例，掌握了各種執(zhí)紀執(zhí)法方法和技巧。通過演練和訓練，我提高了工作的實際操作水平：了解如何開展調(diào)查取證、如何進行談話函詢、如何處理舉報信等。這些工作技能的提升為我今后的執(zhí)紀監(jiān)察工作提供了堅實的基礎(chǔ)。
最后，紀檢鐵軍培訓使我加深了對團隊合作的認識。在培訓中，我與來自不同地區(qū)、不同單位的紀檢干部們進行了交流與學習。通過小組討論和案例演練，我們相互分享了經(jīng)驗和心得，互相激勵和督促。在培訓過程中，我深感團隊合作的重要性：只有團結(jié)、協(xié)作，才能發(fā)揮團隊的力量，取得更好的工作成績。與他人的合作讓我深感工作上的孤軍奮戰(zhàn)是無法取得最好的效果的。
通過此次紀檢鐵軍培訓，我深刻地認識到紀檢鐵軍是一支精干的隊伍，需要我們不斷地學習和提高。我將繼續(xù)保持學習的狀態(tài)，不斷提高自己的紀律觀念和工作水平。我堅信通過不斷地學習和實踐，我會成為一名合格的紀檢干部，為黨和人民的事業(yè)貢獻自己的力量。同時，我也希望紀檢鐵軍培訓可以繼續(xù)開展，為更多的紀檢干部提供學習和成長的平臺，推動紀檢監(jiān)察工作不斷進步，為黨和人民服務(wù)。
管理鐵軍培訓心得篇十五
正值北風呼呼，寒風凜冽的冬季，群山環(huán)抱的梅嶺東方度假酒店會議室內(nèi)卻熱火朝天，討論激烈。20xx年x大學第二附屬醫(yī)院護士長管理培訓班在這里隆重舉辦，其目的是為了加強護士長的管理水平，提高我院護理服務(wù)質(zhì)量。
第一天是由我們護理部熊主任詮釋了新的護理模式責任制整體護理，并告誡我們不能照本宣科，應(yīng)針對我院護理現(xiàn)狀如護理人力資源缺乏，護理隊伍年輕等特點找到最適合我院發(fā)展現(xiàn)狀的護理模式。隨后張超副主任、梅贛紅總護士長、金春蓮總護士長手把手地教我們?nèi)绾芜M行在職護士培訓教育，如何規(guī)范管理文件夾，如何書寫護士長手冊。第二天，由x金牌專家董勝利？？心理碩士授課，課堂上教師采用了互動游戲、現(xiàn)場提問等形式，生動有趣地講解如何提高護士長管理執(zhí)行力，如何進行護理管理，護理管理文化等。董老師的課件內(nèi)容高屋建瓴，讓我們的思想境界驟然提升，到達了一個從前自己難以企及的高度。文字組織更是字字珠璣，其中的很多內(nèi)容都可以做為座右銘，激勵我們在平凡的崗位上，去思索人生的價值。老師博古通今，我們在感慨他知識淵博的同時也反省自己知識的貧乏。我們?nèi)琊囁瓶实貢筹嬛R源泉，對于我們每一位護士長來說這不光是一次管理水平培訓，更是一次心靈的洗滌。
緊湊而愉悅的兩天培訓結(jié)束了，我們懷著依依不舍的心情踏上了返程的客車，身體雖有些疲倦，但內(nèi)心卻久久不能平靜，留下一串串的思考和回憶。
護士長競聘演講時的情景還歷歷在目，豪情壯語也記憶猶新，但當我真正走上這個護士所謂領(lǐng)頭羊崗位時，才發(fā)現(xiàn)了與現(xiàn)實的差距。半年了，一路走來，有許多艱難，也受了不少挫折，懷疑過，退縮過，甚至想過放棄自己的夢想，通過兩天的培訓讓我受到鼓舞，看到希望。
性格決定命運，態(tài)度決定人生。一件事情總會有兩面性，不能總陷在沼澤中不能自拔。當你以積極態(tài)度面對困難時，有時它會迎刃而解，換個角度對于我來說，這些經(jīng)歷何嘗不是一次難得的摔打和鍛煉。復(fù)雜的處境磨礪了人的心智，提高心理承受力和處理問題的能力，激發(fā)了積極奮斗的意志力。我想，我也會用積極向上的態(tài)度，給自己一個陽光明媚的人生。也將盡最大努力，帶好自己的一支護士隊伍，讓她們以積極的態(tài)度面對生活，面對護士這個職業(yè)。
自知為明，知人者為智。這句話給我的感觸頗深，一個明智的.管理者，不但自身要有良好的修養(yǎng)，淵博的知識，精湛的專業(yè)技能，還要有卓越的協(xié)調(diào)溝通能力，雷厲風行的執(zhí)行力，以及不竭的激情和開拓創(chuàng)新能力，更應(yīng)具備知人善任，用人之長，容人之短的胸襟。這將是完成護理工作最有效的措施。人盡其才，揚長避短，這些都對我們的日常工作有現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。
管理鐵軍培訓心得篇十六
消防鐵軍培訓是一種為消防員提供的集訓和心理誓師的培訓活動。消防鐵軍培訓的主要目的是加強消防員的身體素質(zhì)、提高決策和處置能力、增強對緊急情況的適應(yīng)能力。這是一種很有意義的培訓，幫助救援人員保障大家的生命和財產(chǎn)安全，它對于從事消防事業(yè)的人來說是一種極為有益的培訓。
第二段：消防鐵軍培訓中的實踐操作
在消防鐵軍培訓中，我們學習了大量的實踐操作。我們被分成小組進行各種練習，包括滅火、裝備使用、救援行動等。實踐過程中，我們要學會如何迅速評估危險情況，制定相應(yīng)的應(yīng)對措施，并且有效地執(zhí)行這些措施。經(jīng)過培訓，我們更加熟練地掌握了各種裝備的使用技巧、滅火方法等，我們的救援能力也得到了很大的提升。
第三段：消防鐵軍培訓中的團隊精神
在消防鐵軍培訓過程中，團隊精神是非常重要的。我們需要互相配合，共同完成各種訓練、實踐操作。在實踐過程中，團隊表現(xiàn)的相互鼓勵和協(xié)作讓我們感受到了消防員之間的深厚感情。通過這次培訓，我們更加深刻地認識到了團隊的重要性，這也讓我們更加珍惜自己所從事的職業(yè)。
第四段：消防鐵軍培訓中的心理考驗
在消防鐵軍培訓中，我們不僅需要應(yīng)對各種緊急環(huán)境，而且還需要經(jīng)歷一些心理考驗。比如說在黑暗中進行滅火、救援等，這需要我們在失去視野的情況下進行各種操作，這需要我們面對心理上的恐懼和壓力。這些心理考驗不僅讓我們增強了適應(yīng)能力，也讓我們更加深刻地認識到自己的信心和自我控制能力。
第五段：總結(jié)
消防鐵軍培訓是一種非常有益的培訓方式，它不僅可以增強消防員的實踐操作能力，還可以提高他們的應(yīng)對能力和心理素質(zhì)。通過這個培訓，我們更加了解自己的優(yōu)勢和弱點，更深入地認識到自己的職業(yè)，在未來的工作中，我們將更好地履行自己的職責。
管理鐵軍培訓心得篇十七
近年來，隨著反腐敗斗爭的深入推進，紀檢監(jiān)察機關(guān)的角色和任務(wù)越來越重要。為了提高紀檢監(jiān)察人員的能力水平，我所參加了一期為期一個月的紀檢鐵軍培訓班。通過這次培訓，我的思想觸動頗大，收獲豐富，下面我將從培訓目標、培訓內(nèi)容、培訓方法、培訓效果以及個人感受等方面，進行經(jīng)驗總結(jié)和心得體會。
首先，培訓目標明確，使我們更好地理解紀檢鐵軍的內(nèi)涵，提高我們的政治素質(zhì)和紀律觀念，增強我們的紀律意識和擔當精神。通過培訓，不僅使我們對新形勢下的紀檢監(jiān)察工作有了更為全面和深入的了解，同時也讓我們對自身的角色和職責進行了深刻的思考。我們明確了自己是黨的干部，更是紀律的執(zhí)行者和守護者。只有堅定理想信念，正確認識自己的職責和使命，才能更好地擔當起紀檢監(jiān)察工作的重任。
其次，培訓內(nèi)容翔實全面，涵蓋了國家法律法規(guī)及黨紀黨規(guī)、紀檢監(jiān)察工作的基本理論和實踐案例等方面。通過專家講座、案例分析、模擬演練等形式，我們?nèi)嫦到y(tǒng)地學習了紀檢監(jiān)察工作的基本原理和方法，了解了各級紀檢監(jiān)察機關(guān)的職責和權(quán)限，熟悉了對不同類型違紀行為的處理方式和程序。同時，我們還深入了解了近年來一些典型的腐敗案件，通過分析其案情和處理結(jié)果，深刻認識到了強化紀律約束和監(jiān)督執(zhí)紀的重要性。
此外，培訓方法靈活多樣，注重實踐操作和互動交流。在培訓班上，我們通過小組討論、角色扮演、實地考察等方式，將學習的理論知識與實際工作相結(jié)合，讓我們把所學所思應(yīng)用于實際工作中去。例如，在模擬案例的討論中，我們以小組為單位，根據(jù)每個角色的身份和職責進行了深入研討，不僅增加了對問題的全面認知，還提高了應(yīng)對復(fù)雜情況的能力。此外，每天的講座結(jié)束后，我們還會組織座談會，大家分享自己的心得和經(jīng)驗，互相學習借鑒，讓培訓更具交互性和實效性。
再次，培訓效果顯著，使我深刻認識到了紀檢工作的重要性和艱巨性。通過這次培訓，我對紀檢監(jiān)察工作的目標和任務(wù)有了更為清晰的認識，也找到了加強自身建設(shè)和提高工作能力的方向和方法。與此同時，我也深感紀檢工作需要全身心的投入和高度的責任感。在培訓中，我們不僅學習了專業(yè)知識，也接受了思想政治教育和黨性鍛煉，這些都對我們今后的工作起到了積極的促進作用。
最后，個人感受是這次培訓最寶貴的收獲之一。通過與來自各地的紀檢同志們的交流與互動，我深刻體會到了紀檢監(jiān)察工作的全國性和多樣性。同時，也看到了不同地方的紀檢監(jiān)察工作的經(jīng)驗和做法，這為我以后工作中的思考和實踐提供了很好的參考。此外，培訓班組織了集體活動和文娛節(jié)目，極大地增強了學員之間的凝聚力和友誼。通過這次培訓，我還結(jié)識了一些同行業(yè)的優(yōu)秀同事，我們在互相鼓勵和幫助下共同成長，這也是我內(nèi)心最為欣慰之處。
總之，紀檢鐵軍培訓班對我來說是一次寶貴的人生經(jīng)歷。通過這次培訓，我明確了自己的職責和使命，對紀檢監(jiān)察工作有了更加深入的了解和認識，同時也找到了提高自身素質(zhì)和工作能力的路徑和方法。我相信，在今后的工作中，我會把所學所感運用到實踐中去，不斷提升自己，為黨和人民做出更大的貢獻。
管理鐵軍培訓心得篇十八
近些年來，中國紀檢監(jiān)察系統(tǒng)在反腐敗斗爭中發(fā)揮了重要作用，成為黨風廉政建設(shè)的中堅力量。為了提高紀檢干部的能力素質(zhì)，加強執(zhí)紀審查工作，各級紀檢監(jiān)察機關(guān)相繼開展了紀檢鐵軍培訓。我有幸參與其中一次培訓，此次培訓給我留下了深刻的印象，并提供了寶貴的學習機會。在這篇文章中，我將分享我參與紀檢鐵軍培訓的心得體會。
首先，紀檢鐵軍培訓強化了我的法紀意識。在培訓中，我們深入學習了黨內(nèi)法規(guī)、黨紀條例和反腐敗法律法規(guī)。培訓通過研討、講座、案例分析等形式，讓我們深刻認識到相關(guān)法規(guī)的重要性和嚴肅性。通過學習，我更加清晰地理解了黨紀國法之間的關(guān)系，更好地知曉了紀檢監(jiān)察干部應(yīng)遵守的法律法規(guī)。這種法紀意識的強化，將成為我在今后執(zhí)紀審查工作中的堅實基礎(chǔ)。
其次，紀檢鐵軍培訓提升了我的業(yè)務(wù)水平。培訓中，我們學習了調(diào)查取證技巧、審查程序、問責規(guī)定等一系列執(zhí)紀審查工作中必備的知識和技能。通過專題講座、實操演練等方式，我們不僅了解了各項工作的具體操作流程，還學會了如何運用科技手段對腐敗行為進行追蹤和監(jiān)管。這些所學所悟，將有效提高我們的業(yè)務(wù)能力，讓我們能夠更加熟練地開展執(zhí)紀審查工作，更加嚴密地查處腐敗分子。
再次，紀檢鐵軍培訓強調(diào)了團隊協(xié)作的重要性。作為一名紀檢監(jiān)察干部，與其他同事的密切配合是保證工作質(zhì)量的關(guān)鍵。培訓中，我們組成了小組，共同開展案例分析、討論研究等活動。在這個過程中，我們懂得了傾聽他人意見的重要性，學會了與他人溝通合作，并且形成了共同進步的態(tài)度。這種團隊協(xié)作的精神將在我們今后的工作中起到重要的作用，使我們能夠更好地推動紀檢事業(yè)的發(fā)展。
最后，紀檢鐵軍培訓激發(fā)了我更強烈的責任感和使命感。培訓中，通過回顧紀檢系統(tǒng)的歷史和成就，通過學習優(yōu)秀紀檢干部的事跡和精神，我們被激勵和鼓舞。我們深刻認識到自己身上肩負著的責任和使命，作為黨風廉政建設(shè)的中堅力量，我們必須以更高的標準要求自己，以更大的決心投入到反腐敗工作中。這種責任感和使命感將激勵我們在工作中不斷進取，不斷奮斗。
綜上所述，紀檢鐵軍培訓是一個珍貴的學習機會，通過參與培訓，我深刻體會到了其對我個人和紀檢監(jiān)察事業(yè)的重要意義。培訓強化了我的法紀意識，提升了我的業(yè)務(wù)水平，培養(yǎng)了團隊協(xié)作的精神，并激發(fā)了我更強烈的責任感和使命感。我將牢記培訓中所學所悟，將之運用到日常工作中，不斷提高自己的工作能力，為黨風廉政建設(shè)事業(yè)貢獻自己的力量。
管理鐵軍培訓心得篇十九
消防鐵軍培訓是一項非常重要的活動，針對的是消防員在工作中所需要的特殊技能，從而提高他們的工作水平和生命安全防護能力。于此同時，消防鐵軍培訓也是一種挑戰(zhàn)、一種考驗，讓消防員們在實戰(zhàn)化的環(huán)境下不斷的創(chuàng)新，提升自己的技能，從而成為真正的消防鐵軍。在此，我想分享一下我對消防鐵軍培訓的心得體會。
第一段：理解培訓目的，建立起正確的心態(tài)
消防鐵軍培訓不是一場游戲，而是一項嚴肅的事情。其目的不僅在于讓消防員們更好的掌握自己的技能，還在于加強消防員們的自我保護意識和心理承受能力。而我在參加消防鐵軍培訓的時候，首先明確了培訓目的，并建立起了正確的心態(tài)，不斷的克服困難，以便在消防事故中充分體現(xiàn)我的實戰(zhàn)經(jīng)驗和技能水平。
第二段：多方位認識技能要求，注重技能的提升
在消防鐵軍培訓中，各種各樣的技能被充分講解和訓練。我們不僅要學會如何拯救煙火中的人，如何救火并控制火勢，還要掌握正確的滅火器使用方法等等。消防員的職責不僅是撲滅火勢，還要關(guān)注這些事故在未來應(yīng)對能力加強的情況，因此在培訓過程中我特別注重技能的提升，并從各個角度來認識技能的應(yīng)用，使之真正成為自己的武器，以保障與減少未來應(yīng)對時的錯誤發(fā)生。
第三段：珍惜任何機遇，鍛煉團隊合作精神
在消防鐵軍培訓中，除了學習各種技能外，還有很多機會可以錘煉團隊合作精神。在此期間，我深入了解了團隊精神的重要性，以及如何更好地完成團隊協(xié)作任務(wù)。每一次實踐，我都會積極和隊友合作，組成一個緊密團結(jié)的隊伍，共同滅火、拯救傷員等，通過各種團隊合作的實踐活動，我不僅提高了自己的團隊協(xié)作能力，也讓自己更好的與別人合作，成為了真正的消防鐵軍。
第四段：不斷地創(chuàng)新，提高解決問題的能力
在消防鐵軍培訓中，我不僅切實掌握了很多實用性的技能，還學會了不斷地創(chuàng)新。在解決問題的過程中，我不斷思考如何更好的去完成任務(wù)，達到事故現(xiàn)場的最佳處理方式，并嘗試替代方法。消防員不僅僅是撲滅火勢的人員，更是一個始終不求有功，只求無錯的知識分子，通過不斷地創(chuàng)新，我更加獨立思考，提高了自己解決問題的能力，讓自己的綜合素質(zhì)得到了更好的提升。
第五段：培養(yǎng)與貫徹頑強的信念，自我塑造持久的愛
在消防鐵軍課程中，常常會面臨著身體疲憊、艱苦環(huán)境等極端挑戰(zhàn)。但就是在這樣的環(huán)境下，我培養(yǎng)出了頑強的信念，無論何時都要堅持到底。通過這樣的訓練，我不僅鍛煉了自我的意志力，更培養(yǎng)出了持久的愛。在實際工作中，一定會遇到各種各樣的困難和問題，只有擁有強大的意志力，才能從容應(yīng)對。消防鐵軍培訓讓我鍛煉了自己的身體和心智，培養(yǎng)了我的信念和愛意，成為了一名更優(yōu)秀的消防員。
總之，參加消防鐵軍培訓，對于消防員而言是一次寶貴的鍛煉機會，更是一次歷練人生經(jīng)驗的平臺。在這里，我學到了許多技能，錘煉了團隊合作精神，也錘煉了我自身的意志力和洞察力。希望在以后的工作中，我會更加優(yōu)秀，更加出色，成為一名真正的消防鐵軍。
管理鐵軍培訓心得篇二十
消防鐵軍培訓是一項重要而且必要的程序，尤其是在當今社會，火災(zāi)事故時有發(fā)生。消防鐵軍培訓可以幫助消防員有效地進行滅火工作，并且能提高他們防范火災(zāi)事故的意識和應(yīng)變能力。在這篇文章中，我將與你分享自己在消防鐵軍培訓中所得到的好處和體會。
第二段：反思過程
在消防鐵軍培訓中，我受到了很好的教育。培訓過程具有很大的分量，包括了滅火，救援和緊急情況應(yīng)變等方面，使我了解到了自己在緊急情況下所需要具備的技能和素質(zhì)。這些訓練不僅讓我們學習了消防知識，也教會了我們?nèi)绾斡行У貞?yīng)對火災(zāi)事故并使得現(xiàn)場處置得當。
第三段：實際應(yīng)用
在之后的實踐中，我成功地將我在培訓中所學到的技能應(yīng)用于實際工作中。對于一名消防員，對火災(zāi)事故的預(yù)防和處理能力是至關(guān)重要的。不僅如此，我們還應(yīng)該學會如何保持冷靜，在火災(zāi)現(xiàn)場處理事故時避免自身受到傷害。對于消防員而言，在給人們提供幫助的同時保護自己也非常重要。
第四段：提高自我
參加消防鐵軍培訓，不僅是為了提高我們的能力，更是為了提高我們的責任感。我們需要非常清楚自己所承擔的任務(wù)，我們的應(yīng)變能力和技能也需不斷地進行提高。在這個過程中我意識到事故教育的重要性，不僅是向消防員傳授知識技能，更是向普通人介紹事故教育和預(yù)防知識，為消防安全事業(yè)做出貢獻。
第五段：結(jié)論
總之，在參加消防鐵軍培訓的過程中，我學到了很多東西，學會了如何防范火災(zāi)以及如何應(yīng)對火災(zāi)。此外，我還學會了如何保護自己并自我提高，以及理解了教育普及的重要性。消防鐵軍培訓已讓我理解了自己責任和身份，并意識到了如何成為一名合格的消防員。我相信，我將持續(xù)努力，讓自己成長為一名職業(yè)的消防員。
管理鐵軍培訓心得篇二十一
xx年7月，我畢業(yè)以后，進入了四川航空股份有限公司，在川航我參加了為期一周的新員工職前培訓。川航是一個人才濟濟的企業(yè)，更是一個鍛煉人的地方，我能夠加入這么一個優(yōu)秀的大集體，我想我是幸運的。在培訓過程中熱情洋溢的接待，豐富可口的飲食，公司周到細致的安排，使我感到非常的溫暖，有如回家的感覺。培訓豐富的內(nèi)容、靈活多樣的形式、熱烈而又嚴肅的氣氛，使我獲準匪淺，留下深刻的印象。通過這一周的培訓學習，我個人的政治思想素養(yǎng)，理論知識水平等得到了很大提高，為今后更好地服務(wù)于建設(shè)“美麗川航，做優(yōu)做強做富”的企業(yè)目標，打下了良好的基礎(chǔ)具體有以下幾方面的體會。
本次培訓總體分為兩部分。培訓第一天是到炎黃國際外展培訓基地進行素質(zhì)拓展訓練，以前在學校時參加過這種培訓活動，但此次訓練讓我又有了新的體會與突破。在每個活動結(jié)束后，大家會坐在一起互相交流自己在此環(huán)節(jié)的收獲與感想，在以前的訓練時，由于我個性較內(nèi)向，一遇到發(fā)言之類的事，大多說不了幾句，或把機會讓給別人，但這次我終于能夠在大家面前，談出自己的切身感受，我想這個就是我的收獲我的進步，特別是在最后的.“卓越圈”這個環(huán)節(jié)，讓我體會到團隊協(xié)作的重要性，以及競爭的激烈，這些對于我日后的工作都將大有幫助，非常感謝給我們安排了素質(zhì)拓展這個環(huán)節(jié)，讓我學到了不少東西。
除此以外，公司各部門的領(lǐng)導(dǎo)抽出他們的寶貴的時間來給我們做了相關(guān)方面的培訓。通過對川航企業(yè)文化的深入學習，讓我對川航的核心價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)目標等有了深入的了解?！按ê桨l(fā)展史”讓我了解到各位前輩在創(chuàng)立之初所經(jīng)歷的艱苦奮斗，也讓我看到了川航的迅猛發(fā)展，以及川航美好的未來，也希望自己以后為我們川航的美好明天盡我的微薄之力。在“航空安全保衛(wèi)”以及“航空安全管理”這些與民航聯(lián)系比較多的課程時，由于我是民航院校畢業(yè)的，平時對這些的了解也僅限于課本，對于其運用到實際操作當中來的的一些問題還未曾知曉，這讓我收獲不少。在“商務(wù)禮儀”這個過程中，由于在學校時就有修過“現(xiàn)代禮儀”課程，當時老師讓我的一位校友上去做演示，我本以為她有修過這課，應(yīng)該不會出什么大的錯誤，可結(jié)果卻不盡如人意，這讓我不得不反思，雖然上去的不是我，但若是我，我又能做好嗎，我對以前的所學到底又真正掌握了多少，還有就是我們要注意細節(jié)，應(yīng)注意嚴于律己，寬以待人。在最后“川航xx年十佳青年”與我們新員工面對面，交流寶貴的經(jīng)驗，對我們這些新人是一筆巨大的財富，從各位前輩的言談當中讓我受益匪淺。
雖然這次培訓只有一周，但這一周我過得非常的充實，讓我收獲不少。在日后的工作中要踏踏實實做好每一件事，多向前輩學習，找準我們的位置，明確自己的方向，時刻保持謙卑的態(tài)度，嚴于律己，寬以待人，還要多換位思考問題，不斷地提高自己，完善自己，為川航美好的明天，貢獻自己的一份力量，這就是我參加這次培訓的大致體會。
管理鐵軍培訓心得篇二十二
6月1日至6月11日，我參加了公司在華東交通大學組織的中層管理干部培訓。在闊別大學25年的此刻重回校園，讓我重溫了大學生活，心情激動、感慨萬千。這次學習，承載著單位領(lǐng)導(dǎo)的期望，肩負著責任和重托。社會的不斷發(fā)展，知識的不斷更新，自身素質(zhì)需不斷提升，才能擔負起身上的這份責任。在這短短的11天中，不敢遲疑，不敢懈怠，不僅收獲了知識與智慧，也開拓了自己的思路和視野。有反思，有思考，有啟發(fā)，有感悟，有激情，有感動。收獲頗多，在此與大家分享。
頂天立地做中層，承上啟下當參謀
作為公司的中層，如何更好地處理工作中的問題和關(guān)系，一直想清楚，也沒整明白。通過學習，使自己對自己的定位更加準確，明白了不同層面的人面對的問題不一樣，中層要協(xié)調(diào)好上、下的關(guān)系，基層要把自己手中的事情做好。做為公司的中層，在遇到問題時，看問題一定要立體化，系統(tǒng)性，擴大自己的格局，只有自己的格局大了，才有引領(lǐng)性。做為中層，在輔佐上司的時候，要學會自我退后，維護領(lǐng)導(dǎo)的威信;有效反饋，接受領(lǐng)導(dǎo)的指示;結(jié)果優(yōu)先，向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作;帶上方案，向領(lǐng)導(dǎo)請示工作;掌握分寸，向領(lǐng)導(dǎo)解釋委屈;注意方法，向領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表建議;策略得當，管理上司的越級;擺正位置，不議論領(lǐng)導(dǎo)的是非;在輔導(dǎo)下屬的時候，要做下屬技能的輔導(dǎo)者，心態(tài)的建設(shè)者，行為的監(jiān)控者，績效的改善者，生活的關(guān)心者;對下屬及時引導(dǎo)和啟發(fā)，反向確認，有效反饋，出現(xiàn)問題的時候不能只聽一面之詞，正確表揚，恰當批評，接近下屬，分享信息，讓下屬參與決策，征詢其意見，部署工作的時候，條理清楚，指令明確。做好自己該做的事情，讓自己從業(yè)務(wù)型到管理型轉(zhuǎn)變，既做業(yè)務(wù)高手也做管理高手，做一個懂業(yè)務(wù)更懂管理的合格中層。
識道才能懂行，識人才會用人
作為黨務(wù)工作者，對人力資源管理業(yè)務(wù)知之甚少，而作為中層管理者要面對的主要主體是人，不懂人力資源管理，事倍功半。通過非人力資源的人力資源管理培訓，清楚了作為中層，如何才能選對人，怎樣用好人，多育人的方法，留住人的策略，發(fā)展人的途徑。一個公司最寶貴的財富是人才，只要擁有一批為斷成長進步的人才，公司一定能夠越大越強越來越大。人力資源管理也不只是人力資源部門的工作，而是全體管理者的職責，各級管理者有責任記錄、指導(dǎo)、支持、激勵與合理評價下屬員工的工作，負有幫助下屬人員成長的責任，發(fā)揮下屬人員的才干，推薦優(yōu)秀人才。尤其是上海公司作為新成立的公司，各種優(yōu)秀人員極度匱乏，在人才培養(yǎng)的過程中，我們需要更多地思考，我們是不是了解崗位的職責是什么?為了完成這些職責需要什么能力?員工勝任崗位的標準是什么?如何判斷具備勝任崗位的能力?我們是否能發(fā)現(xiàn)并最大限度地利用員工的優(yōu)點，把合適的人放在合適的崗位，而不是隨便找一個自己認為合理的崗位。每個員工在崗位上，我們是否通過一系列方式和方法去關(guān)心他的成長和進步，并在合適的機會給予進步的空間?面對時代的進步，面對90后甚至00后，我們不能用傳統(tǒng)的方式去用人，要多用心去了解他們在想什么，用心地輔導(dǎo)，給予公正的評價和及時的鼓勵，從而留下更多的人才。
橫看成嶺側(cè)成峰，只緣身在此山中
做為黨群干部，平時與財務(wù)接觸不多，了解財務(wù)知識甚少，感覺和自己關(guān)系不大。通過非財務(wù)人員的財務(wù)管理課程的講解，使我了解了財務(wù)利潤和經(jīng)濟利潤的區(qū)別，讓我懂得了企業(yè)最重要的三張表(資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表、利潤表)，代表了企業(yè)的所有經(jīng)濟活動，但是企業(yè)的財務(wù)報表中并沒有包括企業(yè)的無形資產(chǎn)(如品牌、人力價值、專利權(quán)、商譽、卓越團隊等)，所以的財務(wù)報表并不能真真正正地反映公司的真實資產(chǎn)情況。從財務(wù)報表中也能看到人生，機會成本、沉沒成本、邊際成本這三種成本決定了你是一無所有，還是財富自由，每種自由，都有代價，每種選擇，都有成本。機會成本讓我們知道了，有可能被我們忽略的，才是最貴的;沉沒成本，是我們每個人終其一生的斷舍離;邊際成本決定了是死在現(xiàn)在還是活在未來。三個成本合起來，就是我們的這一生!此次授課，讓我懂得了企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在哪里，我們努力的方向在何處，無論我們在任何崗位上，要顧大局，看方向，圍繞公司奮斗目標自覺前行。
雖然歷時11天的培訓過去了，但學習是一輩子的事，活到老學到老。還有許多知識我們不懂，還有很多知識我們沒有很好地去運用，工作上還有許多的不足需要我們不斷去完善。我相信，只要我們不斷去努力，我們的人生一定會精彩，我們的公司一定會輝煌。
網(wǎng)友對“管理培訓班心得”評價
：文章雅致。
管理鐵軍培訓心得篇一
透過此次管理培訓，從中得出一些企業(yè)體會，身為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對不良品是如此的痛恨至極，又有哪位企業(yè)員工敢無視產(chǎn)品品質(zhì)?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對于執(zhí)行不折不扣的表率，如同榜樣的力量，將會潛移默化地影響和引導(dǎo)組織內(nèi)部各階層的員工對執(zhí)行力的理解與踐行。
一個企業(yè)、組織、團隊沒有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強，即便是再完美的戰(zhàn)略，再周密的規(guī)劃，最終都將形同虛設(shè)甚至會給企業(yè)、組織、團隊帶來毀滅性的災(zāi)難!因為好的戰(zhàn)略，周密的規(guī)劃都務(wù)必由強有力的執(zhí)行力來支撐，否則，戰(zhàn)略、規(guī)劃就如同空中樓閣，如同無源之水，無根之木，只需微風輕拂便轟然倒塌。
管理鐵軍培訓心得篇二
下面僅就我參加集團“市場營銷”培訓班學習后，結(jié)合自己的工作實際和一些思考，談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點粗淺認識，以便共同學習和交流。
一、策劃合理，準備充分，把握商機，不打無準備之仗
記得孫子兵法里講過“多算勝，少算不勝”。不打無準備之仗，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準備和周密的策劃，以確保能夠達到目的。銷售是一項復(fù)雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準備。
準備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性，能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準備
物質(zhì)準備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準備，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。
其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準備應(yīng)當認真仔細，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象，就會影響洽談的效果。
2、增強自信，對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿(mào)然訪問客戶，往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔心和失望，進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當然更不會接受。因此，充分的前期準備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當，容易取得客戶信任。
二、尋找目標客戶來源
1、一定要有核心目標。
目標是指導(dǎo)一切行動的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過，“不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷售成功的前提，我初見一個客人時，我都認定他是我的客戶”，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶，努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠，以提高市場占有率作為定價的目標，以低價打入市場，開拓銷路，逐步占領(lǐng)市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說，只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得的客戶，更快速地提升銷售業(yè)績，除了精心維護老客戶，同時還必須勤于開發(fā)新客戶，時刻注意市場的變化和客戶的最新情況，隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準備。
銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸福”的人，有一股勇于進取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅。
管理鐵軍培訓心得篇三
我雖然在超市工作已有一段時間，但對“生鮮”這個概念，理解的還是十分片面，對其具體的內(nèi)容更是知之甚少。這一次參加了公司組織的“生鮮管理”培訓，對“生鮮”這個概念的認識，有了較為全面的提高。
培訓課程從一開始就強調(diào)：要從顧客的角度上看生鮮！才容易看清楚自己的生鮮商品的表現(xiàn)和問題，并發(fā)現(xiàn)機會和趨勢，才能讓我們的生鮮商品進入并始終保持在消費者的商品選購清單中。
如何從顧客的角度上看生鮮？以我個人的認識，顧客的要求是全方位的，但歸納起來主要是體現(xiàn)在質(zhì)量、價格、服務(wù)三大方面。只有實現(xiàn)更好的質(zhì)量、更實惠的價格、更完善的服務(wù)，有效滿足顧客的需求，才能贏得了廣大顧客的信賴和支持，才能實現(xiàn)顧客的長期信任和購買的回報。
具體的說：質(zhì)量。質(zhì)量是生鮮經(jīng)營的“命脈”，生鮮質(zhì)量的好壞，直接影響門店生鮮的經(jīng)營。我們要提供給顧客新鮮衛(wèi)生的好商品，就必須從衛(wèi)生做起，“生鮮做的好不好，一看衛(wèi)生就知道”，對生鮮區(qū)的衛(wèi)生要求不要局限于表面，更重要的是深層次衛(wèi)生。要嚴格執(zhí)行驗貨、收貨制度，嚴格遵守分類存放、先進先出原則，嚴格控制生鮮商品的鮮度與品質(zhì)，確保顧客放心消費。
價格?！疤焯斓蛢r”，保持對競爭對手的價格優(yōu)勢。這一點對貨比三家的顧客很有誘惑力，每天都保持較低的價格及毛利來運作，以低廉合理的市場價格、強有力的促銷來吸引大量客流前來消費，是我們生鮮經(jīng)營的基本思路。
服務(wù)。真正的服務(wù)是在顧客提出服務(wù)之前讓顧客感到滿意。為顧客提供最適宜的環(huán)境條件和最便利的服務(wù)設(shè)施，給顧客形成一個良好的購物印象，使顧客樂意到門店并能夠舒適、方便地參觀選購商品。要提高導(dǎo)購服務(wù)的質(zhì)量：導(dǎo)購的位置要正確，語言要規(guī)范、得體，并在顧客需要時提供良好的服務(wù)。
保證商品新鮮、價格優(yōu)惠，并注重對顧客的服務(wù)。要做到這些不容易，需要供應(yīng)、采購、存貨、銷售等環(huán)節(jié)的密切配合和支持。
管理鐵軍培訓心得篇四
4月15日晚吳霞經(jīng)理根據(jù)她多年的工作經(jīng)驗為我們進行了一次投訴處理的方法原則及管理費催繳流程的培訓。以下是我對此次培訓的心得體會：
1、收費工作首先要有自信心，包括兩方面：一是我們收費人員自已要有自信心，堅信一定能把錢收回來，讓自己的士氣能占上風。二是團隊的自信，當一名成員收費受阻時，其他收費成員和同事要給予鼓勵，幫助獻計獻策。
2、杜絕拖沓思想。包括兩方面：一是不要讓業(yè)主拖沓，例如：有些業(yè)主以過幾天就交物業(yè)費為由來推拖，此時一定緊追業(yè)主不放，甚至一天打兩三個電話，并與業(yè)主約定交費時間，在此期間，要不斷地與業(yè)主溝通，讓業(yè)主沒有退步的空間。不要輕易相信業(yè)主會如期來交物業(yè)費，收費人員一定要有主動意識。二是物業(yè)解決問題不要拖沓。例如：有些業(yè)主承諾解決某某問題就交費，此時服務(wù)中心就要馬上跟蹤解決，若拖延時間，過一天或一夜，業(yè)主都有可能會變卦，再發(fā)起第二次進攻就難很多。
3、對無理由拒交費、對物業(yè)態(tài)度特好的業(yè)主，不要輕易上當。如業(yè)主向你訴苦，我們也要向業(yè)主訴苦，一定要堅定收費的立場。若有需要，可以多派幾個人一起上門軟磨硬泡與之溝通，直至交費。
4、對于聯(lián)系不上的業(yè)主，要想方設(shè)法獲取業(yè)主的聯(lián)系方式。比如，看本小區(qū)有無該業(yè)主的同事、朋友、關(guān)系好的鄰居，想方設(shè)法從他們手中得到該業(yè)主的聯(lián)系方式，如有需要，可以找到他單位“登門拜訪”。
5、明確分工，對癥下藥。對于收費過程中的.問題，要分類對待，專業(yè)分工；收費時間緊迫，解決問題要量化，到底多長時間能夠解決問題。收費核心成員對這些問題有必要一戶一戶的核查。
6、對遺留問題要敢于面對和解決，有問題暴露是好事，積壓時間越長，越不好解決。自己解決不了的不要積壓，一定要第一時間向直接上級反映，爭取盡快解決。
7、注意與關(guān)鍵客戶的溝通，有些欠費業(yè)主在業(yè)主中影響較大，可以采取“疏導(dǎo)”方式溝通，與部分業(yè)主心目中的“核心人物”保持良好溝通，對其他一部分業(yè)主會起到積極的影響。
8、收費工作要“心到、做到、嘴到”，收費成員保持積極主動的態(tài)度和方式去收取物業(yè)費。
管理鐵軍培訓心得篇五
20xx年04月12日我參加了公司組織的品質(zhì)管理培訓班，培訓班由咨詢100管理顧問公司宋志軍老師授課，宋老師以其豐富的質(zhì)量管理知識，及長期從事品質(zhì)管理工作的豐富經(jīng)驗，結(jié)合實際工作及以往案例中的常見問題，詳細講解了質(zhì)量管理的定義及由來和發(fā)展、工程質(zhì)量管理的基礎(chǔ)、質(zhì)量檢驗及過程質(zhì)量檢驗、質(zhì)量統(tǒng)計分析與持續(xù)改進等方面的相關(guān)知識。并列舉了大量實際案列，進行了詳細的分析講解，最后以答辯的形式對此次學習成果進行了檢驗。
如今，學習質(zhì)量管理已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種方式。質(zhì)量體系為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。如果沒有質(zhì)量的保證，企業(yè)在市場上是毫無競爭力的，別說開拓市場，就連生存都是問題。通過此次培訓學習，結(jié)合工作實際，個人的收獲體現(xiàn)在以下幾個方面。
1、對質(zhì)量管理定義的理解認識
在人類歷史的長河中，最原始的質(zhì)量管理方式已經(jīng)很難尋覓。但是可以肯定的是，我們自古以來就面臨著各種質(zhì)量問題。古代的食物采集者必須確定什么樣的果子能吃無毒;狩獵者必須知道什么樣的樹木是最適合制造弓箭的。人們在實踐中獲得的質(zhì)量管理知識一代代的流傳下來。近代質(zhì)量管理的發(fā)展歷程大概可分為三個階段：質(zhì)量檢驗階段、統(tǒng)計質(zhì)量控制階段、全面質(zhì)量管理階段。
如今的全面質(zhì)量管理階段是最科學最有效的管理方式。而品質(zhì)管理的意義宇中心在于，所有人員都以產(chǎn)品質(zhì)量為核心，把專業(yè)技術(shù)，管理技術(shù)，數(shù)理統(tǒng)計技術(shù)集合在一起，建立起一套科學嚴密高效的質(zhì)量保證體系，控制生產(chǎn)過程中影響質(zhì)量的因素，以優(yōu)質(zhì)的工作最經(jīng)濟的辦法提供滿足用戶需要的產(chǎn)品的`全部活動。
在這一全員參與的活動中科學的管理技術(shù)及統(tǒng)計分析手法是必不可少的，在顧問老師的講解過程中，我初了解影響質(zhì)量的五大潛在因素：人員、機器、物料、方法、環(huán)境。對五點因素如何對質(zhì)量產(chǎn)生影響有了初步認識。并將在以后的質(zhì)量管理過程中熟練掌握及運用，運用得當對產(chǎn)生影響對潛在原因進行有效預(yù)防。qc活動遵循pdca循環(huán)，推進此項活動依靠的不是個體力量，而是組織的力量、集體的力量，即qc小組活動必須靠組織力量來推動、個人工作來解決、團隊協(xié)作來完成。常言道，人心齊泰山移，可見合作的必要性。個體力量縱然再大、能力再強、智慧再大，終究難以與眾人之合力相比，所以相互支持、相互合作才是解決問題行之有效的方法。qc小組活動中很好的體現(xiàn)了成員間相互合作、配合，只有通過大家長期不懈地合作、發(fā)揮個體專業(yè)所長，才能找到提高質(zhì)量管控水平的方法及突破口，做到質(zhì)量管理不斷創(chuàng)新、提高。
2、對工廠質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識的認識
通過講解了解了質(zhì)量管理與企業(yè)管理成本的關(guān)系，了解了科學管理與對企業(yè)成本控制的重要性。根據(jù)產(chǎn)品特性、工藝及生產(chǎn)過程品質(zhì)影響潛在因素、制定相應(yīng)的科學有效的檢驗方法，是控制品質(zhì)管成本又能有效管控品質(zhì)的最佳途徑。根據(jù)產(chǎn)品特性、生產(chǎn)工藝及生產(chǎn)過程品質(zhì)影響潛在因素制定免檢、抽檢、全檢、等檢驗方式及抽樣計劃、抽樣標準，具備高效率，事半功倍的特點。
3、對質(zhì)量檢驗、過程檢驗的理解
1.停機改善
2不良品及已生產(chǎn)的產(chǎn)品隔離標識、
3.異常情況的通知、
4.跟進不良品的處理
5.重檢。
對每企業(yè)內(nèi)部個環(huán)節(jié)的質(zhì)量狀況進行統(tǒng)計分析是制定合理正確的品質(zhì)控制計劃的一個必要條件。每個檢驗環(huán)節(jié)的檢驗記錄及數(shù)據(jù)是很珍貴的資源，善于統(tǒng)計品質(zhì)管控控才能有針對性，才會更有效率。
4、對統(tǒng)計手法的初步認識。
1.檢查表---主要用于收集整理資料、
2.排列圖---確定主導(dǎo)因素、
3.散布圖---展示變量之間的線性關(guān)系、
4.因果圖---尋找引發(fā)結(jié)果的原因、
5.分層法---從不同層面角度發(fā)現(xiàn)問題、
6.直方圖---展示過程的分部情況、
7.控制圖—監(jiān)視過程。識別波動來源。經(jīng)老師詳細講解，以上統(tǒng)計方法及統(tǒng)計事例我已初步了解。確實具備先進性，不同方法適用于不同目的統(tǒng)計。善于運用將對品質(zhì)管理工作帶來巨大的幫助。我將在后續(xù)的工作中嘗試將以上手法運用到工作中。
通過這次培訓，讓我領(lǐng)悟到了品質(zhì)管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性，它能促進企業(yè)良好的發(fā)展，降能降耗，提高產(chǎn)品的質(zhì)量。有效的品質(zhì)管理方法運用，不僅可以提升公司形象，還能提高企業(yè)管理水平。所以此次培訓課可以說是讓我受益匪淺。在今后的工作中，我會更加嚴格要求自己，認真貫徹質(zhì)量管理體系的相關(guān)內(nèi)容，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份綿薄之力。
總結(jié)：潘曉蘭
日期：
管理鐵軍培訓心得篇六
我談?wù)勛约和ㄟ^管理干部培訓會學習的一些感受和體會，與大家共勉。
第一，通過本期管理干部培訓活動，我感到受益匪淺，不僅開闊了眼界，而且受到了一次生動而深刻的政治思想教育。不學則惘，無為則殆,這次對我們進行了一次有組織、有計劃、有針對性的教育培訓，指導(dǎo)我們怎樣做事，教導(dǎo)我們怎樣做人。
第二，這是一次培養(yǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)干部責任感和奉獻精神的大會。在最后各位園長分享管理經(jīng)驗時，園長們各抒己見，暢談干部管理經(jīng)驗，為學校發(fā)展拼搏努力，充分體現(xiàn)了作為幼兒園的一員，作為管理干部，與總園的發(fā)展休戚與共的主人公精神。總園的發(fā)展與全體教職工特別是每位管理干部的工作努力分不開，總園的明天就存在于今天的努力中!總園的事情就是我們自己的事情!時刻以良好的心態(tài)處理工作中的事情。真切認識到發(fā)展幼兒園是我們當下的中心工作，培養(yǎng)優(yōu)秀人才是我們永遠的責任。
第三，責任重于泰山，無為則殆。做而不學等于蠻干，學而不做等于白學。學習的根本目的就是要用所學的知識來指導(dǎo)我們做事。通過這次學習，使我更清楚地感到自己肩上的責任重于泰山。通過本次學習，使我感覺到學習的重要性和緊迫性，從而立志成為奮發(fā)有為、積極進取、有位有為地為幼兒園建設(shè)出力的干部。只有這樣才對得起領(lǐng)導(dǎo)對我們的重托，才對得起同事們的信任，也才對得起自己無悔的良心。
第四，通過學習，認識到作為一個稱職的管理干部應(yīng)該具備與時代發(fā)展想適應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力。這不是一句空話，這是提高管理水平的需要，是培養(yǎng)適應(yīng)社會需要的高素質(zhì)人才的要求。僅有工作的熱情而沒有工作的能力依然不能將工作干好，這不僅需要有專業(yè)知識，而且需要有組織能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力等多方面的能力。所以，我們每一個中層領(lǐng)導(dǎo)干部都要在工作中養(yǎng)成這些能力，提升這些能力，以出色地完成各項工作任務(wù)，才能讓學校領(lǐng)導(dǎo)放心!讓廣大教師放心!
管理鐵軍培訓心得篇七
自從20xx年從學校畢業(yè)走上工作崗位以來，我一直擔任著班主任工作，做為一名小學班主任，既要有耐心，又要有一個愛心，因為我們面對的是一群活潑可愛、天真無邪的孩子們，我們的工作是瑣碎的，是非常辛苦的，也是非常重要的。下面，我就從班級管理方面來談?wù)勛约旱囊稽c心得和感悟。
一．營造氛圍，促進優(yōu)良班風的形成
1.規(guī)范言行，營造良好的學習氛圍
為了強化班集體建設(shè)，保證班級有一個正常的教學秩序，我?guī)е景鄬W生們一起學習了《小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》，并根據(jù)班級的實際情況制定了《班級公約》，使學生有規(guī)可循。同時我還利用班會和全班學生認真學習總結(jié)和反思，并督促執(zhí)行。班級制度的出臺有效遏制了學生不良行為的發(fā)生，對于同學們良好行為習慣的養(yǎng)成起到了很好的引導(dǎo)作用，同時也為學生的學習營造了良好的氛圍。
2.積極開展各項班級活動，增強班級凝聚力
做為一名語文教師及班主任，我不僅注重他們良好學習習慣的培養(yǎng)，指導(dǎo)他們主動地、積極地學習，而且從多方面著手，力求使他們認識自我、發(fā)現(xiàn)自我、完善自我。在日常學習生活中，我班積極開展了“寫字比賽”、“講故事比賽”、“朗讀比賽”、“手工制作比賽”等等，讓學生的讀寫能力、說話與交際能力、動手能力等都得到培養(yǎng)和提高。另外通過學校每年舉辦的“六一文藝匯演”“校運動會”等增強了班級的凝聚力，讓學生有了較強的集體榮譽感，知道每一個人都是這個大家庭的成員之一。
3.鼓勵競爭，共同進步
沒有競爭的班集體便沒有危機感，更不會成為一個優(yōu)秀的班集體。做為班主任，我經(jīng)常鼓勵學生之間競爭，用競爭來激發(fā)學生高昂的斗志，發(fā)掘?qū)W生巨大的潛能。例如在遵守紀律方面，我每個月會評選出一名“紀律標兵”，他就是同學們的學習榜樣，無形中同學們就會以他為示范來規(guī)范自己的言行，努力做還自己，從而達到共同的進步。
二．班主任做好示范，規(guī)范學生的言行
在學校，與學生接觸最頻繁的是班主任，學生受班主任的影響也是最大的。學生在接受班主任的教育時，不只聽其言，還會觀其行。班主任只有用行動做出榜樣，使學生“耳濡目染”。例如在規(guī)范學生言行時，我們要求學生要講文明話做文明人，班主任就要先做到，要求學生在校園里注意衛(wèi)生，看見垃圾隨手撿起，班主任就不能對地上的垃圾視而不見，要求同學之間要互相幫助，班主任在學生遇到困難時就要盡可能的去幫助他，班主任必須抓住每一個用事實說話的機會，才能讓學生形成一種積極向上的心理，我想班主任如果成為了學生效仿的榜樣，那學生的言行也自然規(guī)范了。
三．認真了解每一位學生
學生與老師相處的時間很長，甚至比家長待在一起的時間還要長。俗話說“一日為師，終身為父”，做為一個合格的班主任，應(yīng)該充分了解每一個學生的情況。例如學生的家庭狀況、個人興趣愛好、優(yōu)缺點及與同學之間的關(guān)系等等，因為只有充分了解了每一個孩子，我們才能根據(jù)孩子的特點制定個性化的教育方案，真正做到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。
四、做好心靈溝通，關(guān)愛每一個孩子
我們都知道要想真正了解一個孩子，就要走進孩子的心靈世界，而我們最有效的方法就是和學生談心，通過談話讓孩子感受到溫暖，對你敞開心扉。我班有一個叫林翔的男孩子，自從入學以來就是一副膽小怕事、畏畏縮縮的樣子，后來通過多次與他溝通談心我才得知，他自出生以來就沒有看過媽媽，唯一的爸爸對他也不管不問，常年在外地打工，自己與年邁的爺爺奶奶相依為命，內(nèi)心非常自卑和膽怯，得知這一情況后我一方面盡可能地去解決他住校的生活需要，另一方面還通過言語來鼓勵他，讓他知道命運盡管對他有些不公，但他有著健康的身體，有這么好的學習機會，還有疼愛他的爺爺奶奶，今后一定要報答他們，唯一的途徑就是學習，只有通過學習才能改變自己的命運，在我的鼓勵下，這個孩子現(xiàn)在漸漸變得樂觀自信了，學習成績也逐步提高，學校里也經(jīng)常看到活潑開朗的笑容了。
當學生有錯誤或不當?shù)牡胤剑覀円欢ㄒ壬钊氲亓私庠?，不要一味地去批評與反對，遇到困難要支持鼓勵，給予學生溫暖和關(guān)懷，他們一定會給你意想不到的驚喜。
五．優(yōu)秀班干部，是形成優(yōu)秀班集體的關(guān)鍵
在魏書生的班級中，人人都是管理者，人人又都是被管理者，管理因時而動，權(quán)利彼此制約，而教師則處在一個駕馭、服務(wù)的位置上。一個優(yōu)秀的班集體，一定會有一批得力的班干部。要想讓一個班級變得團結(jié)友愛，最有效的方法就是讓學生管理學生，因為這種管理方式更適合學生的心理需求，班干部在班級中起到帶頭示范作用，而班干部的言行會潛移默化地影響其他學生。做為班主任，我會有意識地培養(yǎng)他們，一方面給他們提供鍛煉的機會，讓他們逐漸適應(yīng)這一角色，更好地輔佐老師管理其他學生，另一方面還對表現(xiàn)好的班干部及時進行表揚，對有缺點的班干部及時指正并加以鼓勵，只有這樣班級和諧氛圍才濃厚，學生在此環(huán)境中才能健康快樂的成長。
總之管理是班集體的骨架，管理工作尤為重要，做為班主任，要根據(jù)班級的實際情況，健全一套自己的班級管理模式，在老師、學生、家長多方面的支持和鼓勵下，才能形成一個溫暖友愛、積極向上的班集體。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印
推薦度：
點擊下載文檔
搜索文檔
管理鐵軍培訓心得篇八
最近，xxx組織學習了太鋼的5s管理先進經(jīng)驗。通過這次學習，我認識到了自已在管理方便存在的不足，我在業(yè)余時間，認真查閱了資料，對5s有了更進一步的認識。5s管理最初起源于日本，在落實方面主要是通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物，營造一個良好的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工養(yǎng)成一個良好的工作習慣。5s管理活動的學習關(guān)鍵是要從書面的理論知識充分運用發(fā)揮到企業(yè)管理的實踐中去，形成一個良好的企業(yè)文化氛圍。
5s的具體內(nèi)容為：整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)。我認為，對于5s管理內(nèi)容中的整理、整頓并非局限于做好整理、整頓就好了，不是喊喊口號就行了，而是要確確實實、踏踏實實地去事，全身心的投入到工作中。這要求我在實際工作中，對于安全和消防也應(yīng)該高度重視。首先是將消防器材放置合理，做到整潔方便，在火災(zāi)中第一時間能夠方便地拿到，對消除初期火災(zāi)起決定性的作用。
5s管理還與做人做事有著密切的關(guān)系，這是我從前沒有想到過的。主要是通過這幾個步驟其最終目的是提升個人的品質(zhì)：養(yǎng)成凡事有頭緒認真做事的習慣認認真真地對待工作中的每一件小事、遵守公司規(guī)定的規(guī)章制度、自覺維護工作環(huán)境、做到工作現(xiàn)場一目了然，養(yǎng)成整潔明了的工作場所、文明禮貌的生活習慣。一個人的修養(yǎng)不是天生的，是在學習和工作工程中不斷學習和積累的。我覺得一個企業(yè)的每一位員工每天都注意一下自己的言行舉止，同事之間都和睦相處，給大家一個良好的工作環(huán)境。相反在工作中同事之間難免會有些分歧，遇到問題解決問題的時候要站在對方的角度上去考慮，要用一顆寬容的心，化解那些不必要的紛爭，俗話說“宰相肚里能乘船”的意義也便在于此，在工作和學習過程中不要“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”。因為，這也是表現(xiàn)一個人修養(yǎng)的重中之重。
我覺得這次的5s管理培訓對企業(yè)優(yōu)為重要，企業(yè)在管理中運用5s管理，有以下諸多好處：
(二)能消除內(nèi)部管理的死角。一個企業(yè)在發(fā)展過程中，肯定會存在著許多的浪費與死角，每一位員工都要有發(fā)現(xiàn)問題的眼睛，解決問題的能力。
(三)創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。人的一生大部分的時間都在工作，而一個清爽舒適的工作場所，有益于人體的健康，情緒較為穩(wěn)定愉快，思路也比較清晰，投入更多的熱情到工作中去。但我們企業(yè)人追求的是工作效率，我們所需要的是一個人人能發(fā)揮工作效率的環(huán)境。
(四)吸引人才。一個工作環(huán)境不佳的場所，往往使得員工望而卻步，留下來也不是很情愿，有的干脆直接走人?，F(xiàn)代人所講求的是工作品味、追求舒適生活的結(jié)果必定會鄙棄臟亂的工作環(huán)境，而現(xiàn)代社會又正值事求人，所以提供一個高品味的工作場所，也必定是時勢所趨。
為塑造良好的企業(yè)文化形象，要求我們xx要全員參與5s管理，發(fā)動員工，開展5s管理知識競賽，定期總結(jié)實施成果，相互學習，共同進步，將5s管理始終落到實處。讓我們?yōu)閤x的美好明天攜手共進，共創(chuàng)美好明天!
管理鐵軍培訓心得篇九
4月，我有幸參加了泗水縣小學中層干部培訓。在7天時間里，我和泗水縣小學中層干部一起在子路中學上課，七天的時間最然短暫，可教育局領(lǐng)導(dǎo)、列位專家的講授讓我獲益良多。全新的理論不雅點讓我開闊了事業(yè)，為此后的工作奠定了根本。現(xiàn)總結(jié)一下本人的學習感想：
21世紀是知識經(jīng)濟社會，是電子化、收集化、數(shù)字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國度、一個民族、一小我，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，獨一的方法就是與時俱進、不斷學習、不斷進步。培訓班上，縣教育局雷局長、張書記、張主任等多位領(lǐng)導(dǎo)都深刻論述了學習的目的和意義。只有經(jīng)由過程不斷學習，才能了解和掌握進步前輩的教育理論和方法，取他人之長補自己之短，只有這樣。才能不負黨和人民的重托，更好地做好本職工作。
學校中層是承前啟后、承前啟后、承點啟面的中堅和重要力量。中層干部的“中”字，申明他在中間，既是領(lǐng)導(dǎo)，又是教師，兼有領(lǐng)導(dǎo)者和部屬的兩重身份。中層干部除具有辦理職責、崗?fù)ぢ氊熞酝猓€起到上傳下達的作用，如果不能發(fā)揮其應(yīng)有作用，則會對學校的辦理和決策的貫徹帶來很年夜的阻礙。中層干部是學校辦理團隊中的重要層次，是領(lǐng)導(dǎo)教師、學生按照學校的打算和部署，締造性地開展日常工作的組織者和實施者，也是學校教育講授辦理、實現(xiàn)社會價值、承擔社會責任的鞭策者和實踐者。
一是要不斷強化年夜局意識和責任一是。要樹立教育第一位的一是，局部服從整體，小我服從集體，不越位、不拆臺、實時補位，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精力狀態(tài)，增強勇于霸占難關(guān)的朝上進步意識。勇于負責、勇挑重擔，堅持不懈地突擊學校教育延續(xù)健康發(fā)展。
二是要增強溝通、勇于協(xié)調(diào)。要學會溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、其他中層、教師、家長和社會各部門進行溝通，要學會尊重別人，放下架子，不利于連合的話不說，不利于連合的事不做。要當好校長的得力助手，積極主動地開展工作。要常常反思工作、學習和生活，把反思看成一種文化，經(jīng)由過程反思，實時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
三要勇于吃虧、吃苦、吃氣?！叭浴笔且环N高貴的自我犧牲精力、奉獻精力，是社會的主流風氣。為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多諒解他人，遇事多為他人照相，即便別人犯了毛病，或冒犯了自己，也不要零碎較量，以免因小失年夜，傷害了相互之間的豪情。要樹立奉獻精力，樹立“吃虧、吃苦、吃氣”的思惟，吃別人吃不了的虧，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的氣，嚴格要求自己。
四要能承受盤曲和沖擊。命運多盤曲，人一生不可能事事順利，你要成績事業(yè)，就要在順境中保持復(fù)蘇，在逆境中絕不氣餒，有過硬的的心理本質(zhì)，能屈能伸方為年夜丈夫。要抵得住誘惑，耐得住孤單，禁得起失敗。在逆境中謀發(fā)展，在困難中不放棄，面對失敗能泰然處之，總結(jié)教訓后重頭再來，深信“沒有比腳更長的路，沒有比人更高的山”。
總之，這次培訓讓我受益匪淺，我將充分運用所學指導(dǎo)此后的工作，相信“盡力就有收獲”。
管理鐵軍培訓心得篇十
學習是一個過程，人生也是一個不斷學習的過程，在學習中我們不斷提升自己，不斷強化自己，讓自己更好適應(yīng)這個社會，更好應(yīng)對我們的工作、生活。
為期一周的助理培訓讓我學到了很多也成長了不少，課堂的理論學習不同于學校的書本知識，而是各店各商場資深前輩的實踐經(jīng)驗匯總，對我們提高業(yè)務(wù)知識有莫大的幫助，而室外拓展訓練鍛煉的是我們個人的素質(zhì)能力和團隊的協(xié)作能力，這次培訓讓我對工作隊生活產(chǎn)生了很多思索。
朋友走進他們的內(nèi)心世界，了解他們的心聲，幫助他們確立自己定位，引導(dǎo)他們的動作行為，讓他們主動的做好自己本職工作?？偠灾?，對90后的管理首先要擺正我們的心態(tài)，揚其長而避其短，激發(fā)他們的積極性和主動性，熱情的投入工作。
作為一個優(yōu)秀的管理者，必不可少的溝通是管理的關(guān)鍵，這包括了與員工和領(lǐng)導(dǎo)的`上傳下達，與其他部門及供應(yīng)商的工作協(xié)商，以及處理客訴時與顧客之間的交涉，很多問題都需要我們以良好的溝通解決，如果溝通不當不但解決不了問題，反而制造更多不必要的麻煩。在工作中我有過這方面的實踐，企業(yè)針對員工的管理有很多細則，對于不同違規(guī)情況也有不同的懲罰制度，以往員工犯錯只是開罰單交到員工手里，告訴他哪里錯了就完事了，這樣導(dǎo)致員工情緒不滿，不明白自己為什么錯了，甚至有些員工覺得傷了他的自尊，對我們有逆反心理，懷恨在心。結(jié)果可想而知，員工還會有下次再犯的情況，我們與員工越來越疏遠，我們的管理工作越來越難以執(zhí)行。在合理運用溝通之后，情況得以好轉(zhuǎn)，不久前一名員工因銷售忙碌未能及時完成柜組安排的任務(wù)，與我的同事發(fā)生爭執(zhí)，最后發(fā)展到口角，這個結(jié)果正是因為缺乏溝通，管理者未能仔細聆聽員工解釋，才導(dǎo)致矛盾的發(fā)生。在這之后我去跟員工談話，我首先仔細聽了聽員工的想法，發(fā)現(xiàn)此事其中所存在的誤會，并站在他的角度分析確實是那位同事過于著急，沒有認真聽他解釋，然后換位分析他動粗口也是不對的，員工與管理者之間要相互尊重，應(yīng)該相互配合各自的工作，這樣才能達到“雙贏”的目標。最后，總算是說服了員工與我的同事相互道歉，和平化解了這次糾紛。正是良好的溝通可以化解誤會、解決問題，可以保證我們的管理工作的順利進行。
不僅僅是我們工作中的溝通，培訓課程里面還有很多內(nèi)容都需要運用到工作實踐中去，正如我們現(xiàn)在工作所缺乏的，品牌vip顧客的管理，優(yōu)秀店長培訓及其表率和領(lǐng)導(dǎo)作用以及系統(tǒng)內(nèi)兄弟門店的相互溝通，這些都需要在以后工作下功夫改進，做好了這些基礎(chǔ)的工作才能保證業(yè)績蒸蒸日上。
作為一名管理人要順應(yīng)企業(yè)的發(fā)展、跟上企業(yè)飛速發(fā)展的步伐。我要將盡自己所能把所學到的知識用于實際工作中，保證在政治上、思想上、組織紀律上、工作責任上始終保持先進性，用一份做人的真誠和愛心、一份責任完成好商場交給的每一項工作。
吳亦非-商城店
20xx年9月19日
管理鐵軍培訓心得篇十一
20xx年5月17日，公司組織了這場"5s"推行技巧等的培訓，通過這次培訓課程，使我對"5s"工作有了更進一步的認識。對我們?nèi)蘸?5s"工作的開展和改進將有很大的啟發(fā)和指導(dǎo)意義。
我們車間的"5s"工作是從去年1月份伴隨著公司"5s"管理工作的開展而紅紅火火開展起來的。自"5s"工作實施起，我們對"5s"工作的指導(dǎo)思想和工作基本上停留在5個s的字面理解上，也就是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)五個層面上。
1、"5s"管理工作的目標不夠明確
雖然在前一階段我們的"5s"取得了一些成績，但我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題：比如維持起來比較困難，還有就是到達一定程度之后再提高起來比較困難，再有就是目的性不太明確。我們對員工強調(diào)更多的是整齊之后工作起來會更便利，工作環(huán)境也更清潔、有序，這些似乎大多都是形式上的，"5s"工作的真正的目的還不夠明確。
2、只解決表面問題，深層次難點問題解決起來難度大
我們對車間的"5s"工作不可謂不重視，在每次召開的車間員工會議和班組長會上都強調(diào)。除了每天的例行檢查外，還配合公司的"5s"工作經(jīng)常進行一些不定期隨機的檢查工作。并使其與員工的績效考核相掛鉤，直接聯(lián)系員工工資。
在檢查中我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題，比如說機器的漏水漏油問題，初期我們采取的是引排接三者結(jié)合的辦法，取得了一些成績，車間的地面干爽多了，打掃起來、行走起來也方便多了。但時間一長，問題就又出現(xiàn)了，原先用到的桶和溝渠布滿了油污，看上去黑黑的，特別的突出。員工也很努力，一見到漏水漏油問題就及時處理，但這樣同樣的不能從根本上解決問題。
3、到處呆料、呆物、呆事
我們對于"5s"工作的認真也是全廠出了名的，我們車間也多次得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但我們還是發(fā)現(xiàn)有時我們似乎在整理的過程中做著重復(fù)的事，比如：20mm銅桿的堆放，總是由收線機剪下后放到軋機放線的地方，但由于軋機放線處地方狹小和有時得軋機故障導(dǎo)致加工不及時，在銅桿較多時，就堆放到了通道上，我們又不得不安排人將他們盡量的放到車間放銅板的空地上，結(jié)果后來銅板來了又沒地方放，最后就都亂了起來。到后面軋機要冷軋時有要重復(fù)的吊過去，造成了人力、電力、庫存和管理工作的浪費。并且使車間在這個方面感覺有點亂。
4、以生產(chǎn)為重心，忽略了員工素養(yǎng)教育
從一般意義上講，生產(chǎn)型企業(yè)，當然要以完成生產(chǎn)任務(wù)為主要目標了。因此，在過去我們的工作重心是以生產(chǎn)為主、"5s"為輔的。在"5s"工作中也主要以整理、清潔為重點。有的時候由于工作繁忙和生產(chǎn)任務(wù)的緊張放松了對"5s"整頓、素質(zhì)等某些方面工作的管理。在大多數(shù)情況下我們還是相當重視"5s"工作的。但我們發(fā)現(xiàn)效果一個問題：就是在很多時候，我們都在對同一個事件做著重復(fù)的事情，比如說車間外面草坪的清潔維護，廠區(qū)已經(jīng)統(tǒng)一劃分到了各個車間，各車間也設(shè)立了相應(yīng)的監(jiān)督人員。這些監(jiān)督人員大多為基層班組長。他們的工作重心是執(zhí)行安排車間人員具體的生產(chǎn)工作。而不是"5s"工作，同時班組長沒有多余的時間進行監(jiān)管，而加之一些員工素質(zhì)的低下，常常在草坪上可以看到塑料袋、香煙盒和煙蒂等雜物。本來根據(jù)"5s"管理素養(yǎng)的核心思想，員工和各級管理人員應(yīng)該首先從自身素養(yǎng)抓起，維護好周圍的環(huán)境，避免重復(fù)的操作，浪費人力和時間。但是這樣的問題一直難以解決，說明我們應(yīng)該從高層次上重視培養(yǎng)員工的自覺意識。
通過這一天時間的學習，結(jié)合課程和我們車間的具體實際，使我對"5s"管理工作的作用和意義產(chǎn)生了重新的思想定位：
1、對"5s"工作目的的重新認識："5s"工作的這樣點是5個"s"。而它并不是最終的目的，5個"s"只是一種推動"5s"工作開展的手段方法。"5s"工作的真正目的是改善工作環(huán)境、提高工作效率，降低生產(chǎn)成本;提高公司知名度、增加公司認知度和效益。
(1)、改善工作環(huán)境、提高工作效率。"5s"工作整理職能的推進包括了定位擺放、標識標牌的目視化。這一職能的有效實施避免的物品擺放的雜亂和通道的有效暢通，從而節(jié)約出更多的時間、人力、能源和設(shè)備進行其他需要的工作。
(2)、提高公司知名度、增加公司認知度和效益。"5s"工作的.有序推進，使企業(yè)有了更多的自信邀請客戶和相關(guān)客人參觀企業(yè)的生產(chǎn)實力和管理水平。當客戶在車間進行參觀時看到干凈明亮、擺放清晰整齊的車間，肯定會對我們企業(yè)的生產(chǎn)能力充滿信心，對我們的產(chǎn)品質(zhì)量充滿信心。當然客戶也會和其他企業(yè)對比，如果我們做的夠好，我們就得到了免費宣傳的機會，從而提升了公司的知名度，再加上我們對于質(zhì)量的嚴格把握，客戶對于我們廠產(chǎn)品的滿意度和認同度也會同步提高，自然會增加了企業(yè)的利潤。
2、"5s"管理的意義
(1)、可以改善工作環(huán)境、提高員工工作效率，使有用的資源發(fā)揮出應(yīng)有的作用。資源的有效整合降低了生產(chǎn)成本;同時環(huán)境的改善，成本的降低也提高公司知名度、增加客戶對公司的認知度。
(2)、"5s"工作對"5s"工作者本身增加了對機器設(shè)備的關(guān)注度。使員工在清潔機器、整理零部件和廢品同時，更加的關(guān)心起了機器的運行和維護情況，比如什么時候該加油，什么情況下出現(xiàn)什么樣的狀況以及那個部位聲音的異常情況說明了那個部位的損壞等，從而使問題得到及早的解決，避免了更大更多的損失。
(3)、提高了員工素質(zhì)。"5s"工作使員工在日常生活中更加的注重對環(huán)境的維持，避免了亂丟生活垃圾現(xiàn)象的發(fā)生，同時在某種程度上也起到了相互監(jiān)督的作用，使一些人不敢于亂丟亂放。而且相互監(jiān)督使得在公共場地的環(huán)境狀況得到最大改變，使管理人員可以抽出更多的時間從事其他管理工作。"5s"工作的長抓不懈，可以使員工被迫養(yǎng)成愛惜優(yōu)良環(huán)境的習慣，而且增加了對公司的歸屬感和認知感。
(4)、提高了管理人員的能力。"5s"工作部是一個單純的"5s"過程，而是一系列聯(lián)系績效考核、質(zhì)量管理、機器設(shè)備維護管理、員工日常管理、執(zhí)行力等為一體的管理系列。需要基層管理人員不斷的探索和摸索。通過"5s"管理過程，管理人員可以加強對這些管理工作的認識和理解，再結(jié)合經(jīng)驗的積累，使管理人員的方式和方法得到推進。
管理鐵軍培訓心得篇十二
上個月我有幸參加了公司組織的中層管理培訓，通過聽黃澤良副總關(guān)于中層管理如何增強執(zhí)行力的講座，理論學習，收獲頗豐，真正體會到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層，就像三明治中間的夾層，要承受上壓下頂，是兵頭將尾，但中層起著承上啟下的作用，中層的作用發(fā)揮得好，是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好，是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻，就會形成"上邊想、下邊望，中間成了頂梁杠"的局面。所以提高中層管理的執(zhí)行力就顯得尤為重要。
什么是執(zhí)行力呢 所謂執(zhí)行力就是把計劃、方案變成現(xiàn)實操作的能力，它不是單一的素質(zhì)，而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。在學習之前請大家先想想，在三國演義中，哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者，哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢 哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢 先不要回答 到最后我們一起討論一下。
目前，我們公司處在飛速發(fā)展的階段，規(guī)模不斷在擴大，因此要提升管理。而提升管理，除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外，更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
那么中層管理者要提高執(zhí)行力，在工作中至少需具備兩種能力：理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的能力和在本職工作上的組織實施能力。那么，到底如何提高這兩方面的能力呢 我以為可以從以下幾方面來著眼：
第一、思想上重視，正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念，做好一個傳播者。 中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時，一定要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷，不能不懂裝懂，要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥ァ７駝t將會出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當中，標準漸漸降低、甚至完全走樣，越到后面離原定的標準越遠，從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。
第二，表率作用是前提。作為一個中層管理，不能只靠說，要靠做，必須身先士卒、百折不撓，以自己的人格魅力樹形象， 無論是遵章守紀，還是公司布置任務(wù)的完成，都要起到表率作用，打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠服，你才有說服力，你說的話，別人才會聽，才談得上執(zhí)行力。
第三，主動積極是作風。主動積極、雷厲風行是中層管理的工作作風。中層管理忌諱辦事拖拉，"雷聲大，雨點小"。不能患得患失，畏難發(fā)愁，避重就輕，敷衍塞責。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待，應(yīng)主動地去完成自己該做的事。中層主動，下面員工才能主動，整個部門工作就會主動。
第五， 不講借口是態(tài)度。中層管理應(yīng)凡事不講借口，恪守職責。"借口"的實質(zhì)是推卸責任，在責任與借口之間，選擇借口還是選擇責任，體現(xiàn)了一個人對待工作的態(tài)度。如果每一個中層都為自己的工作找借口，那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口，看似無情，但是它體現(xiàn)的是一種負責、敬業(yè)的精神，一種服從、誠實的態(tài)度，一種完美的執(zhí)行能力。
第六，團隊合作是保證。中層管理應(yīng)該互相信任，互相支持，互相配合，互相幫助，相互尊重，相互激勵，多看別人的優(yōu)點，接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應(yīng)各司其職，補位不越位，補臺不拆臺，分工合作，揚長補短，形成合力。自己的工作自己做，同事的工作幫著做，集體的工作大家做。只有這樣，自己的執(zhí)行力才會提高。
第七，公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動力之一。作為中層管理要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現(xiàn)，解人之難、記人之功，通過正面激勵，引導(dǎo)員工往前跑，通過負面激勵，推著員工往前走。工作中要對事不對人，要一視同仁。想問題、辦事情，都要從大局出發(fā)，公道正派、是非分明、一身正氣;能堅持原則、堅持正義、牢記職責和使命，這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力，才能樹立正氣，繼而提高執(zhí)行力。
第八，總結(jié)反省是關(guān)鍵。作為中層要做到經(jīng)常自我反省，?；仡^總結(jié)，因為總結(jié)是推動工作前進的重要環(huán)節(jié)，總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段，總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑，總結(jié)是積累經(jīng)驗吸取教訓的極好過程。正確的、成功的經(jīng)驗就會通過總結(jié)得到積累，乃至于在今后的工作中發(fā)揚光大;錯誤的、失敗的教訓就會通過總結(jié)得到吸取，在今后的工作中引以為戒，并做到警鐘常鳴。
第九，增強創(chuàng)造性是提高。執(zhí)行力不僅是實現(xiàn)目標、達成使命的基本保障，而且是中層管理政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平的重要體現(xiàn)。
提高執(zhí)行力的關(guān)鍵，在于找準上級決策精神與本部門實際的結(jié)合點，把實施決策的原則性和解決問題的靈活性統(tǒng)一起來，提出切實可行的實施思路和具體措施，創(chuàng)造性地開展工作。
第十，中層管理領(lǐng)導(dǎo)力更需提升，一個部門經(jīng)理提高完成任務(wù)執(zhí)行力的過程，其實也就是提高自身對部門員工領(lǐng)導(dǎo)力的過程。因此，對上提高執(zhí)行力、對下就要提升領(lǐng)導(dǎo)力。
那么，怎樣才能提升領(lǐng)導(dǎo)力呢 我個人認為最重要的兩點最是：
1 學會用老板眼光看企業(yè)。
在老板看來，管理很簡單，就是兩件事：一是擴大業(yè)務(wù)范圍，增加業(yè)務(wù)收人;另一件事就是降低管理成本，控制運作費用。其實這兩件事，最終是一件事，收入減去成本，減去費用，就是利潤。所以歸根到底老板是看利潤的，利潤要從管理中來。
2 從被領(lǐng)導(dǎo)中學習領(lǐng)導(dǎo)。
在領(lǐng)導(dǎo)人看來，領(lǐng)導(dǎo)也很簡單，就是兩件事：一是用人，用人所長、容人所短;二是激勵，通過正面激勵，引導(dǎo)下屬往前跑，通過負面激勵，推著下屬往前走。要知道，任何領(lǐng)導(dǎo)都是從做下屬開始的，誰都不可能一步登天當領(lǐng)導(dǎo)。在每個人的成長過程中，你會經(jīng)歷大大小小許多領(lǐng)導(dǎo)，只要你用心學習，不管是好領(lǐng)導(dǎo)、還是壞領(lǐng)導(dǎo)，你都可以從正反兩方面學到經(jīng)驗和教訓，這對你將來當好領(lǐng)導(dǎo)是十分珍貴的。
好了，理論上的東西就講這么多了?，F(xiàn)在轉(zhuǎn)回剛剛開始的問題：在三國演義中，哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者，哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢 哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢 。我個人認為，黃蓋是最出色的中層執(zhí)行者，在赤壁一戰(zhàn)中，他先用苦肉計，詐降，騙得曹方的信任，后巧妙實施無間道，最終成功完成了火燒曹營連環(huán)船的任務(wù)。而馬稷則是最失敗的中層執(zhí)行者，他有完全的軍事指揮權(quán)，由于他的過于自信，制定錯誤的執(zhí)行方案，導(dǎo)致了街亭的失守，而街亭的失守造成了當時整個曹、蜀兩國戰(zhàn)局的改變，蜀國由攻轉(zhuǎn)守。而說到最靈活變通的中層執(zhí)行者，我認為是張飛，有一次他帶兵攻打漢中的一個郡，敵方緊閉城門，堅決不出戰(zhàn)而蜀軍強攻的話則會傷亡慘重，兵力不繼。于是張飛巧用計謀，寧犯軍中大忌，天天在敵營面前酗酒，假裝喝得聹耵大醉，誘使敵軍輕敵出城來犯，而蜀軍事先埋好兩路伏兵，一舉攻下城池。
管理鐵軍培訓心得篇十三
我所在的公司最近組織了一次鐵軍培訓，這是一項為期兩周的集中培訓活動，旨在提高員工團隊合作和執(zhí)行力。在培訓開始之前，我對此充滿了期待。作為一名新人，我希望通過這次培訓能夠更好地融入團隊，并學到更多有關(guān)職業(yè)技能和工作方法的知識。
第二段：激烈的競爭和無私的合作
進入培訓班后，我感受到了培訓的激烈性和挑戰(zhàn)性。由于參加培訓的人員都是公司里的精英，他們在各自的領(lǐng)域都有很高的能力。在培訓的過程中，我們進行了各種形式的團隊競賽，例如團隊拼圖、角色扮演等。這些競賽不僅考驗了我們的個人能力，還更重要的是考察了我們的團隊協(xié)作和溝通能力。在面對競爭時，我們要學會相互提醒、相互支持，而不是只關(guān)心個人利益。這讓我深刻地認識到，團隊合作和合理競爭是推動公司進步的重要因素。
第三段：培訓過程中的挑戰(zhàn)
在培訓過程中，我們不僅要面對團隊合作的挑戰(zhàn)，還要面對個人能力的提升。培訓安排了一系列的講座和實踐課程，涵蓋了管理、銷售、溝通等各個方面。在這些課程中，我們要學習新知識、掌握新技能，并在實踐中不斷提升自己。這需要我們具備開放的心態(tài)、勇于接受挑戰(zhàn)的勇氣和持之以恒的努力。盡管培訓過程中有時會感到疲憊和困惑，但是每當想到自己收獲了新的知識和技能，這些困難就變得微不足道了。
第四段：培訓的收獲和啟示
通過這次鐵軍培訓，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和啟示。首先，我意識到團隊合作的重要性。在團隊中，每個人都有自己的優(yōu)勢和不足。只有通過合作，我們才能發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，彌補不足，才能達到更高的目標。其次，我學會了提高自己的執(zhí)行力。只有高效地執(zhí)行工作任務(wù)，才能使團隊的工作更加有序、高效，并取得更好的結(jié)果。最后，我從這次培訓中學到了“堅持不懈”的重要性。在面對各種挑戰(zhàn)和困難時，只有堅持不懈地努力，才能克服困難，實現(xiàn)個人和團隊的成長。
第五段：對未來的展望
通過這次鐵軍培訓，我為自己設(shè)定了更高的目標，并對未來充滿了信心。我將繼續(xù)努力學習和提高自己的能力，以更好地為公司做出貢獻。同時，我也將積極參與團隊合作，為團隊的成功貢獻自己的力量。我相信，在公司鐵軍培訓的啟發(fā)下，我會成為一名更加優(yōu)秀的職場人。
通過這次公司鐵軍培訓，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和啟示。與團隊合作和個人能力的提升密切相關(guān)的培訓內(nèi)容使我受益匪淺。同時，這次培訓也讓我明確了自己的目標，并對未來充滿了信心。我相信，在未來的工作中，我將能夠充分發(fā)揮自己的潛力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
管理鐵軍培訓心得篇十四
在紀檢工作中，紀檢干部承擔著維護黨紀國法的重要職責，對于他們而言，培訓是提高自身執(zhí)紀能力的重要途徑。紀檢鐵軍培訓作為紀檢工作者的一項重要培訓項目，為干部們提供了進一步提高自身素質(zhì)和能力的機會。在經(jīng)歷了一次紀檢鐵軍培訓后，我深感該培訓對于我個人的成長和職業(yè)發(fā)展有著重要意義。以下是我對該培訓的一些心得體會。
首先，紀檢鐵軍培訓讓我意識到了職業(yè)使命的重要性。我從培訓中了解到，作為紀檢干部，我們的職責是貫徹執(zhí)行黨的方針政策，尤其是紀律條令，堅決維護黨和人民的利益；在工作中要堅持原則，勇于挑戰(zhàn)腐敗；要始終保持政治清醒，堅持正確的立場；還要不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力和紀檢監(jiān)察工作的專業(yè)水平。培訓通過一系列講座和案例分析，讓我更加明確了自己執(zhí)紀的重要性，激發(fā)了我“紀檢為民、打擊腐敗、促進廉潔”的職業(yè)熱情。
其次，紀檢鐵軍培訓使我加深了對紀檢監(jiān)察工作特點的認識。通過學習和討論，我認識到紀檢監(jiān)察工作的特殊性：任務(wù)重、要求高、責任大。在培訓中，我學到了以法治思維推動紀檢監(jiān)察工作，加強規(guī)則意識，落實紀律約束，全面加強監(jiān)察執(zhí)紀工作，發(fā)現(xiàn)和解決問題。另外，培訓中講師的教誨也讓我認識到一個合格的紀檢干部應(yīng)具備的品質(zhì)：政治堅定、毅力堅強、廉潔自守、記掛群眾。紀檢干部在工作中需要具備細致入微的敏銳觀察力、辨別情況的能力，以及工作自律、奉公守法的品質(zhì)。
此外，紀檢鐵軍培訓提升了我的工作技能。在培訓中，我系統(tǒng)地學習了黨紀政紀、監(jiān)察法律法規(guī)和典型案例，掌握了各種執(zhí)紀執(zhí)法方法和技巧。通過演練和訓練，我提高了工作的實際操作水平：了解如何開展調(diào)查取證、如何進行談話函詢、如何處理舉報信等。這些工作技能的提升為我今后的執(zhí)紀監(jiān)察工作提供了堅實的基礎(chǔ)。
最后，紀檢鐵軍培訓使我加深了對團隊合作的認識。在培訓中，我與來自不同地區(qū)、不同單位的紀檢干部們進行了交流與學習。通過小組討論和案例演練，我們相互分享了經(jīng)驗和心得，互相激勵和督促。在培訓過程中，我深感團隊合作的重要性：只有團結(jié)、協(xié)作，才能發(fā)揮團隊的力量，取得更好的工作成績。與他人的合作讓我深感工作上的孤軍奮戰(zhàn)是無法取得最好的效果的。
通過此次紀檢鐵軍培訓，我深刻地認識到紀檢鐵軍是一支精干的隊伍，需要我們不斷地學習和提高。我將繼續(xù)保持學習的狀態(tài)，不斷提高自己的紀律觀念和工作水平。我堅信通過不斷地學習和實踐，我會成為一名合格的紀檢干部，為黨和人民的事業(yè)貢獻自己的力量。同時，我也希望紀檢鐵軍培訓可以繼續(xù)開展，為更多的紀檢干部提供學習和成長的平臺，推動紀檢監(jiān)察工作不斷進步，為黨和人民服務(wù)。
管理鐵軍培訓心得篇十五
正值北風呼呼，寒風凜冽的冬季，群山環(huán)抱的梅嶺東方度假酒店會議室內(nèi)卻熱火朝天，討論激烈。20xx年x大學第二附屬醫(yī)院護士長管理培訓班在這里隆重舉辦，其目的是為了加強護士長的管理水平，提高我院護理服務(wù)質(zhì)量。
第一天是由我們護理部熊主任詮釋了新的護理模式責任制整體護理，并告誡我們不能照本宣科，應(yīng)針對我院護理現(xiàn)狀如護理人力資源缺乏，護理隊伍年輕等特點找到最適合我院發(fā)展現(xiàn)狀的護理模式。隨后張超副主任、梅贛紅總護士長、金春蓮總護士長手把手地教我們?nèi)绾芜M行在職護士培訓教育，如何規(guī)范管理文件夾，如何書寫護士長手冊。第二天，由x金牌專家董勝利？？心理碩士授課，課堂上教師采用了互動游戲、現(xiàn)場提問等形式，生動有趣地講解如何提高護士長管理執(zhí)行力，如何進行護理管理，護理管理文化等。董老師的課件內(nèi)容高屋建瓴，讓我們的思想境界驟然提升，到達了一個從前自己難以企及的高度。文字組織更是字字珠璣，其中的很多內(nèi)容都可以做為座右銘，激勵我們在平凡的崗位上，去思索人生的價值。老師博古通今，我們在感慨他知識淵博的同時也反省自己知識的貧乏。我們?nèi)琊囁瓶实貢筹嬛R源泉，對于我們每一位護士長來說這不光是一次管理水平培訓，更是一次心靈的洗滌。
緊湊而愉悅的兩天培訓結(jié)束了，我們懷著依依不舍的心情踏上了返程的客車，身體雖有些疲倦，但內(nèi)心卻久久不能平靜，留下一串串的思考和回憶。
護士長競聘演講時的情景還歷歷在目，豪情壯語也記憶猶新，但當我真正走上這個護士所謂領(lǐng)頭羊崗位時，才發(fā)現(xiàn)了與現(xiàn)實的差距。半年了，一路走來，有許多艱難，也受了不少挫折，懷疑過，退縮過，甚至想過放棄自己的夢想，通過兩天的培訓讓我受到鼓舞，看到希望。
性格決定命運，態(tài)度決定人生。一件事情總會有兩面性，不能總陷在沼澤中不能自拔。當你以積極態(tài)度面對困難時，有時它會迎刃而解，換個角度對于我來說，這些經(jīng)歷何嘗不是一次難得的摔打和鍛煉。復(fù)雜的處境磨礪了人的心智，提高心理承受力和處理問題的能力，激發(fā)了積極奮斗的意志力。我想，我也會用積極向上的態(tài)度，給自己一個陽光明媚的人生。也將盡最大努力，帶好自己的一支護士隊伍，讓她們以積極的態(tài)度面對生活，面對護士這個職業(yè)。
自知為明，知人者為智。這句話給我的感觸頗深，一個明智的.管理者，不但自身要有良好的修養(yǎng)，淵博的知識，精湛的專業(yè)技能，還要有卓越的協(xié)調(diào)溝通能力，雷厲風行的執(zhí)行力，以及不竭的激情和開拓創(chuàng)新能力，更應(yīng)具備知人善任，用人之長，容人之短的胸襟。這將是完成護理工作最有效的措施。人盡其才，揚長避短，這些都對我們的日常工作有現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。
管理鐵軍培訓心得篇十六
消防鐵軍培訓是一種為消防員提供的集訓和心理誓師的培訓活動。消防鐵軍培訓的主要目的是加強消防員的身體素質(zhì)、提高決策和處置能力、增強對緊急情況的適應(yīng)能力。這是一種很有意義的培訓，幫助救援人員保障大家的生命和財產(chǎn)安全，它對于從事消防事業(yè)的人來說是一種極為有益的培訓。
第二段：消防鐵軍培訓中的實踐操作
在消防鐵軍培訓中，我們學習了大量的實踐操作。我們被分成小組進行各種練習，包括滅火、裝備使用、救援行動等。實踐過程中，我們要學會如何迅速評估危險情況，制定相應(yīng)的應(yīng)對措施，并且有效地執(zhí)行這些措施。經(jīng)過培訓，我們更加熟練地掌握了各種裝備的使用技巧、滅火方法等，我們的救援能力也得到了很大的提升。
第三段：消防鐵軍培訓中的團隊精神
在消防鐵軍培訓過程中，團隊精神是非常重要的。我們需要互相配合，共同完成各種訓練、實踐操作。在實踐過程中，團隊表現(xiàn)的相互鼓勵和協(xié)作讓我們感受到了消防員之間的深厚感情。通過這次培訓，我們更加深刻地認識到了團隊的重要性，這也讓我們更加珍惜自己所從事的職業(yè)。
第四段：消防鐵軍培訓中的心理考驗
在消防鐵軍培訓中，我們不僅需要應(yīng)對各種緊急環(huán)境，而且還需要經(jīng)歷一些心理考驗。比如說在黑暗中進行滅火、救援等，這需要我們在失去視野的情況下進行各種操作，這需要我們面對心理上的恐懼和壓力。這些心理考驗不僅讓我們增強了適應(yīng)能力，也讓我們更加深刻地認識到自己的信心和自我控制能力。
第五段：總結(jié)
消防鐵軍培訓是一種非常有益的培訓方式，它不僅可以增強消防員的實踐操作能力，還可以提高他們的應(yīng)對能力和心理素質(zhì)。通過這個培訓，我們更加了解自己的優(yōu)勢和弱點，更深入地認識到自己的職業(yè)，在未來的工作中，我們將更好地履行自己的職責。
管理鐵軍培訓心得篇十七
近年來，隨著反腐敗斗爭的深入推進，紀檢監(jiān)察機關(guān)的角色和任務(wù)越來越重要。為了提高紀檢監(jiān)察人員的能力水平，我所參加了一期為期一個月的紀檢鐵軍培訓班。通過這次培訓，我的思想觸動頗大，收獲豐富，下面我將從培訓目標、培訓內(nèi)容、培訓方法、培訓效果以及個人感受等方面，進行經(jīng)驗總結(jié)和心得體會。
首先，培訓目標明確，使我們更好地理解紀檢鐵軍的內(nèi)涵，提高我們的政治素質(zhì)和紀律觀念，增強我們的紀律意識和擔當精神。通過培訓，不僅使我們對新形勢下的紀檢監(jiān)察工作有了更為全面和深入的了解，同時也讓我們對自身的角色和職責進行了深刻的思考。我們明確了自己是黨的干部，更是紀律的執(zhí)行者和守護者。只有堅定理想信念，正確認識自己的職責和使命，才能更好地擔當起紀檢監(jiān)察工作的重任。
其次，培訓內(nèi)容翔實全面，涵蓋了國家法律法規(guī)及黨紀黨規(guī)、紀檢監(jiān)察工作的基本理論和實踐案例等方面。通過專家講座、案例分析、模擬演練等形式，我們?nèi)嫦到y(tǒng)地學習了紀檢監(jiān)察工作的基本原理和方法，了解了各級紀檢監(jiān)察機關(guān)的職責和權(quán)限，熟悉了對不同類型違紀行為的處理方式和程序。同時，我們還深入了解了近年來一些典型的腐敗案件，通過分析其案情和處理結(jié)果，深刻認識到了強化紀律約束和監(jiān)督執(zhí)紀的重要性。
此外，培訓方法靈活多樣，注重實踐操作和互動交流。在培訓班上，我們通過小組討論、角色扮演、實地考察等方式，將學習的理論知識與實際工作相結(jié)合，讓我們把所學所思應(yīng)用于實際工作中去。例如，在模擬案例的討論中，我們以小組為單位，根據(jù)每個角色的身份和職責進行了深入研討，不僅增加了對問題的全面認知，還提高了應(yīng)對復(fù)雜情況的能力。此外，每天的講座結(jié)束后，我們還會組織座談會，大家分享自己的心得和經(jīng)驗，互相學習借鑒，讓培訓更具交互性和實效性。
再次，培訓效果顯著，使我深刻認識到了紀檢工作的重要性和艱巨性。通過這次培訓，我對紀檢監(jiān)察工作的目標和任務(wù)有了更為清晰的認識，也找到了加強自身建設(shè)和提高工作能力的方向和方法。與此同時，我也深感紀檢工作需要全身心的投入和高度的責任感。在培訓中，我們不僅學習了專業(yè)知識，也接受了思想政治教育和黨性鍛煉，這些都對我們今后的工作起到了積極的促進作用。
最后，個人感受是這次培訓最寶貴的收獲之一。通過與來自各地的紀檢同志們的交流與互動，我深刻體會到了紀檢監(jiān)察工作的全國性和多樣性。同時，也看到了不同地方的紀檢監(jiān)察工作的經(jīng)驗和做法，這為我以后工作中的思考和實踐提供了很好的參考。此外，培訓班組織了集體活動和文娛節(jié)目，極大地增強了學員之間的凝聚力和友誼。通過這次培訓，我還結(jié)識了一些同行業(yè)的優(yōu)秀同事，我們在互相鼓勵和幫助下共同成長，這也是我內(nèi)心最為欣慰之處。
總之，紀檢鐵軍培訓班對我來說是一次寶貴的人生經(jīng)歷。通過這次培訓，我明確了自己的職責和使命，對紀檢監(jiān)察工作有了更加深入的了解和認識，同時也找到了提高自身素質(zhì)和工作能力的路徑和方法。我相信，在今后的工作中，我會把所學所感運用到實踐中去，不斷提升自己，為黨和人民做出更大的貢獻。
管理鐵軍培訓心得篇十八
近些年來，中國紀檢監(jiān)察系統(tǒng)在反腐敗斗爭中發(fā)揮了重要作用，成為黨風廉政建設(shè)的中堅力量。為了提高紀檢干部的能力素質(zhì)，加強執(zhí)紀審查工作，各級紀檢監(jiān)察機關(guān)相繼開展了紀檢鐵軍培訓。我有幸參與其中一次培訓，此次培訓給我留下了深刻的印象，并提供了寶貴的學習機會。在這篇文章中，我將分享我參與紀檢鐵軍培訓的心得體會。
首先，紀檢鐵軍培訓強化了我的法紀意識。在培訓中，我們深入學習了黨內(nèi)法規(guī)、黨紀條例和反腐敗法律法規(guī)。培訓通過研討、講座、案例分析等形式，讓我們深刻認識到相關(guān)法規(guī)的重要性和嚴肅性。通過學習，我更加清晰地理解了黨紀國法之間的關(guān)系，更好地知曉了紀檢監(jiān)察干部應(yīng)遵守的法律法規(guī)。這種法紀意識的強化，將成為我在今后執(zhí)紀審查工作中的堅實基礎(chǔ)。
其次，紀檢鐵軍培訓提升了我的業(yè)務(wù)水平。培訓中，我們學習了調(diào)查取證技巧、審查程序、問責規(guī)定等一系列執(zhí)紀審查工作中必備的知識和技能。通過專題講座、實操演練等方式，我們不僅了解了各項工作的具體操作流程，還學會了如何運用科技手段對腐敗行為進行追蹤和監(jiān)管。這些所學所悟，將有效提高我們的業(yè)務(wù)能力，讓我們能夠更加熟練地開展執(zhí)紀審查工作，更加嚴密地查處腐敗分子。
再次，紀檢鐵軍培訓強調(diào)了團隊協(xié)作的重要性。作為一名紀檢監(jiān)察干部，與其他同事的密切配合是保證工作質(zhì)量的關(guān)鍵。培訓中，我們組成了小組，共同開展案例分析、討論研究等活動。在這個過程中，我們懂得了傾聽他人意見的重要性，學會了與他人溝通合作，并且形成了共同進步的態(tài)度。這種團隊協(xié)作的精神將在我們今后的工作中起到重要的作用，使我們能夠更好地推動紀檢事業(yè)的發(fā)展。
最后，紀檢鐵軍培訓激發(fā)了我更強烈的責任感和使命感。培訓中，通過回顧紀檢系統(tǒng)的歷史和成就，通過學習優(yōu)秀紀檢干部的事跡和精神，我們被激勵和鼓舞。我們深刻認識到自己身上肩負著的責任和使命，作為黨風廉政建設(shè)的中堅力量，我們必須以更高的標準要求自己，以更大的決心投入到反腐敗工作中。這種責任感和使命感將激勵我們在工作中不斷進取，不斷奮斗。
綜上所述，紀檢鐵軍培訓是一個珍貴的學習機會，通過參與培訓，我深刻體會到了其對我個人和紀檢監(jiān)察事業(yè)的重要意義。培訓強化了我的法紀意識，提升了我的業(yè)務(wù)水平，培養(yǎng)了團隊協(xié)作的精神，并激發(fā)了我更強烈的責任感和使命感。我將牢記培訓中所學所悟，將之運用到日常工作中，不斷提高自己的工作能力，為黨風廉政建設(shè)事業(yè)貢獻自己的力量。
管理鐵軍培訓心得篇十九
消防鐵軍培訓是一項非常重要的活動，針對的是消防員在工作中所需要的特殊技能，從而提高他們的工作水平和生命安全防護能力。于此同時，消防鐵軍培訓也是一種挑戰(zhàn)、一種考驗，讓消防員們在實戰(zhàn)化的環(huán)境下不斷的創(chuàng)新，提升自己的技能，從而成為真正的消防鐵軍。在此，我想分享一下我對消防鐵軍培訓的心得體會。
第一段：理解培訓目的，建立起正確的心態(tài)
消防鐵軍培訓不是一場游戲，而是一項嚴肅的事情。其目的不僅在于讓消防員們更好的掌握自己的技能，還在于加強消防員們的自我保護意識和心理承受能力。而我在參加消防鐵軍培訓的時候，首先明確了培訓目的，并建立起了正確的心態(tài)，不斷的克服困難，以便在消防事故中充分體現(xiàn)我的實戰(zhàn)經(jīng)驗和技能水平。
第二段：多方位認識技能要求，注重技能的提升
在消防鐵軍培訓中，各種各樣的技能被充分講解和訓練。我們不僅要學會如何拯救煙火中的人，如何救火并控制火勢，還要掌握正確的滅火器使用方法等等。消防員的職責不僅是撲滅火勢，還要關(guān)注這些事故在未來應(yīng)對能力加強的情況，因此在培訓過程中我特別注重技能的提升，并從各個角度來認識技能的應(yīng)用，使之真正成為自己的武器，以保障與減少未來應(yīng)對時的錯誤發(fā)生。
第三段：珍惜任何機遇，鍛煉團隊合作精神
在消防鐵軍培訓中，除了學習各種技能外，還有很多機會可以錘煉團隊合作精神。在此期間，我深入了解了團隊精神的重要性，以及如何更好地完成團隊協(xié)作任務(wù)。每一次實踐，我都會積極和隊友合作，組成一個緊密團結(jié)的隊伍，共同滅火、拯救傷員等，通過各種團隊合作的實踐活動，我不僅提高了自己的團隊協(xié)作能力，也讓自己更好的與別人合作，成為了真正的消防鐵軍。
第四段：不斷地創(chuàng)新，提高解決問題的能力
在消防鐵軍培訓中，我不僅切實掌握了很多實用性的技能，還學會了不斷地創(chuàng)新。在解決問題的過程中，我不斷思考如何更好的去完成任務(wù)，達到事故現(xiàn)場的最佳處理方式，并嘗試替代方法。消防員不僅僅是撲滅火勢的人員，更是一個始終不求有功，只求無錯的知識分子，通過不斷地創(chuàng)新，我更加獨立思考，提高了自己解決問題的能力，讓自己的綜合素質(zhì)得到了更好的提升。
第五段：培養(yǎng)與貫徹頑強的信念，自我塑造持久的愛
在消防鐵軍課程中，常常會面臨著身體疲憊、艱苦環(huán)境等極端挑戰(zhàn)。但就是在這樣的環(huán)境下，我培養(yǎng)出了頑強的信念，無論何時都要堅持到底。通過這樣的訓練，我不僅鍛煉了自我的意志力，更培養(yǎng)出了持久的愛。在實際工作中，一定會遇到各種各樣的困難和問題，只有擁有強大的意志力，才能從容應(yīng)對。消防鐵軍培訓讓我鍛煉了自己的身體和心智，培養(yǎng)了我的信念和愛意，成為了一名更優(yōu)秀的消防員。
總之，參加消防鐵軍培訓，對于消防員而言是一次寶貴的鍛煉機會，更是一次歷練人生經(jīng)驗的平臺。在這里，我學到了許多技能，錘煉了團隊合作精神，也錘煉了我自身的意志力和洞察力。希望在以后的工作中，我會更加優(yōu)秀，更加出色，成為一名真正的消防鐵軍。
管理鐵軍培訓心得篇二十
消防鐵軍培訓是一項重要而且必要的程序，尤其是在當今社會，火災(zāi)事故時有發(fā)生。消防鐵軍培訓可以幫助消防員有效地進行滅火工作，并且能提高他們防范火災(zāi)事故的意識和應(yīng)變能力。在這篇文章中，我將與你分享自己在消防鐵軍培訓中所得到的好處和體會。
第二段：反思過程
在消防鐵軍培訓中，我受到了很好的教育。培訓過程具有很大的分量，包括了滅火，救援和緊急情況應(yīng)變等方面，使我了解到了自己在緊急情況下所需要具備的技能和素質(zhì)。這些訓練不僅讓我們學習了消防知識，也教會了我們?nèi)绾斡行У貞?yīng)對火災(zāi)事故并使得現(xiàn)場處置得當。
第三段：實際應(yīng)用
在之后的實踐中，我成功地將我在培訓中所學到的技能應(yīng)用于實際工作中。對于一名消防員，對火災(zāi)事故的預(yù)防和處理能力是至關(guān)重要的。不僅如此，我們還應(yīng)該學會如何保持冷靜，在火災(zāi)現(xiàn)場處理事故時避免自身受到傷害。對于消防員而言，在給人們提供幫助的同時保護自己也非常重要。
第四段：提高自我
參加消防鐵軍培訓，不僅是為了提高我們的能力，更是為了提高我們的責任感。我們需要非常清楚自己所承擔的任務(wù)，我們的應(yīng)變能力和技能也需不斷地進行提高。在這個過程中我意識到事故教育的重要性，不僅是向消防員傳授知識技能，更是向普通人介紹事故教育和預(yù)防知識，為消防安全事業(yè)做出貢獻。
第五段：結(jié)論
總之，在參加消防鐵軍培訓的過程中，我學到了很多東西，學會了如何防范火災(zāi)以及如何應(yīng)對火災(zāi)。此外，我還學會了如何保護自己并自我提高，以及理解了教育普及的重要性。消防鐵軍培訓已讓我理解了自己責任和身份，并意識到了如何成為一名合格的消防員。我相信，我將持續(xù)努力，讓自己成長為一名職業(yè)的消防員。
管理鐵軍培訓心得篇二十一
xx年7月，我畢業(yè)以后，進入了四川航空股份有限公司，在川航我參加了為期一周的新員工職前培訓。川航是一個人才濟濟的企業(yè)，更是一個鍛煉人的地方，我能夠加入這么一個優(yōu)秀的大集體，我想我是幸運的。在培訓過程中熱情洋溢的接待，豐富可口的飲食，公司周到細致的安排，使我感到非常的溫暖，有如回家的感覺。培訓豐富的內(nèi)容、靈活多樣的形式、熱烈而又嚴肅的氣氛，使我獲準匪淺，留下深刻的印象。通過這一周的培訓學習，我個人的政治思想素養(yǎng)，理論知識水平等得到了很大提高，為今后更好地服務(wù)于建設(shè)“美麗川航，做優(yōu)做強做富”的企業(yè)目標，打下了良好的基礎(chǔ)具體有以下幾方面的體會。
本次培訓總體分為兩部分。培訓第一天是到炎黃國際外展培訓基地進行素質(zhì)拓展訓練，以前在學校時參加過這種培訓活動，但此次訓練讓我又有了新的體會與突破。在每個活動結(jié)束后，大家會坐在一起互相交流自己在此環(huán)節(jié)的收獲與感想，在以前的訓練時，由于我個性較內(nèi)向，一遇到發(fā)言之類的事，大多說不了幾句，或把機會讓給別人，但這次我終于能夠在大家面前，談出自己的切身感受，我想這個就是我的收獲我的進步，特別是在最后的.“卓越圈”這個環(huán)節(jié)，讓我體會到團隊協(xié)作的重要性，以及競爭的激烈，這些對于我日后的工作都將大有幫助，非常感謝給我們安排了素質(zhì)拓展這個環(huán)節(jié)，讓我學到了不少東西。
除此以外，公司各部門的領(lǐng)導(dǎo)抽出他們的寶貴的時間來給我們做了相關(guān)方面的培訓。通過對川航企業(yè)文化的深入學習，讓我對川航的核心價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)目標等有了深入的了解?！按ê桨l(fā)展史”讓我了解到各位前輩在創(chuàng)立之初所經(jīng)歷的艱苦奮斗，也讓我看到了川航的迅猛發(fā)展，以及川航美好的未來，也希望自己以后為我們川航的美好明天盡我的微薄之力。在“航空安全保衛(wèi)”以及“航空安全管理”這些與民航聯(lián)系比較多的課程時，由于我是民航院校畢業(yè)的，平時對這些的了解也僅限于課本，對于其運用到實際操作當中來的的一些問題還未曾知曉，這讓我收獲不少。在“商務(wù)禮儀”這個過程中，由于在學校時就有修過“現(xiàn)代禮儀”課程，當時老師讓我的一位校友上去做演示，我本以為她有修過這課，應(yīng)該不會出什么大的錯誤，可結(jié)果卻不盡如人意，這讓我不得不反思，雖然上去的不是我，但若是我，我又能做好嗎，我對以前的所學到底又真正掌握了多少，還有就是我們要注意細節(jié)，應(yīng)注意嚴于律己，寬以待人。在最后“川航xx年十佳青年”與我們新員工面對面，交流寶貴的經(jīng)驗，對我們這些新人是一筆巨大的財富，從各位前輩的言談當中讓我受益匪淺。
雖然這次培訓只有一周，但這一周我過得非常的充實，讓我收獲不少。在日后的工作中要踏踏實實做好每一件事，多向前輩學習，找準我們的位置，明確自己的方向，時刻保持謙卑的態(tài)度，嚴于律己，寬以待人，還要多換位思考問題，不斷地提高自己，完善自己，為川航美好的明天，貢獻自己的一份力量，這就是我參加這次培訓的大致體會。
管理鐵軍培訓心得篇二十二
6月1日至6月11日，我參加了公司在華東交通大學組織的中層管理干部培訓。在闊別大學25年的此刻重回校園，讓我重溫了大學生活，心情激動、感慨萬千。這次學習，承載著單位領(lǐng)導(dǎo)的期望，肩負著責任和重托。社會的不斷發(fā)展，知識的不斷更新，自身素質(zhì)需不斷提升，才能擔負起身上的這份責任。在這短短的11天中，不敢遲疑，不敢懈怠，不僅收獲了知識與智慧，也開拓了自己的思路和視野。有反思，有思考，有啟發(fā)，有感悟，有激情，有感動。收獲頗多，在此與大家分享。
頂天立地做中層，承上啟下當參謀
作為公司的中層，如何更好地處理工作中的問題和關(guān)系，一直想清楚，也沒整明白。通過學習，使自己對自己的定位更加準確，明白了不同層面的人面對的問題不一樣，中層要協(xié)調(diào)好上、下的關(guān)系，基層要把自己手中的事情做好。做為公司的中層，在遇到問題時，看問題一定要立體化，系統(tǒng)性，擴大自己的格局，只有自己的格局大了，才有引領(lǐng)性。做為中層，在輔佐上司的時候，要學會自我退后，維護領(lǐng)導(dǎo)的威信;有效反饋，接受領(lǐng)導(dǎo)的指示;結(jié)果優(yōu)先，向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作;帶上方案，向領(lǐng)導(dǎo)請示工作;掌握分寸，向領(lǐng)導(dǎo)解釋委屈;注意方法，向領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表建議;策略得當，管理上司的越級;擺正位置，不議論領(lǐng)導(dǎo)的是非;在輔導(dǎo)下屬的時候，要做下屬技能的輔導(dǎo)者，心態(tài)的建設(shè)者，行為的監(jiān)控者，績效的改善者，生活的關(guān)心者;對下屬及時引導(dǎo)和啟發(fā)，反向確認，有效反饋，出現(xiàn)問題的時候不能只聽一面之詞，正確表揚，恰當批評，接近下屬，分享信息，讓下屬參與決策，征詢其意見，部署工作的時候，條理清楚，指令明確。做好自己該做的事情，讓自己從業(yè)務(wù)型到管理型轉(zhuǎn)變，既做業(yè)務(wù)高手也做管理高手，做一個懂業(yè)務(wù)更懂管理的合格中層。
識道才能懂行，識人才會用人
作為黨務(wù)工作者，對人力資源管理業(yè)務(wù)知之甚少，而作為中層管理者要面對的主要主體是人，不懂人力資源管理，事倍功半。通過非人力資源的人力資源管理培訓，清楚了作為中層，如何才能選對人，怎樣用好人，多育人的方法，留住人的策略，發(fā)展人的途徑。一個公司最寶貴的財富是人才，只要擁有一批為斷成長進步的人才，公司一定能夠越大越強越來越大。人力資源管理也不只是人力資源部門的工作，而是全體管理者的職責，各級管理者有責任記錄、指導(dǎo)、支持、激勵與合理評價下屬員工的工作，負有幫助下屬人員成長的責任，發(fā)揮下屬人員的才干，推薦優(yōu)秀人才。尤其是上海公司作為新成立的公司，各種優(yōu)秀人員極度匱乏，在人才培養(yǎng)的過程中，我們需要更多地思考，我們是不是了解崗位的職責是什么?為了完成這些職責需要什么能力?員工勝任崗位的標準是什么?如何判斷具備勝任崗位的能力?我們是否能發(fā)現(xiàn)并最大限度地利用員工的優(yōu)點，把合適的人放在合適的崗位，而不是隨便找一個自己認為合理的崗位。每個員工在崗位上，我們是否通過一系列方式和方法去關(guān)心他的成長和進步，并在合適的機會給予進步的空間?面對時代的進步，面對90后甚至00后，我們不能用傳統(tǒng)的方式去用人，要多用心去了解他們在想什么，用心地輔導(dǎo)，給予公正的評價和及時的鼓勵，從而留下更多的人才。
橫看成嶺側(cè)成峰，只緣身在此山中
做為黨群干部，平時與財務(wù)接觸不多，了解財務(wù)知識甚少，感覺和自己關(guān)系不大。通過非財務(wù)人員的財務(wù)管理課程的講解，使我了解了財務(wù)利潤和經(jīng)濟利潤的區(qū)別，讓我懂得了企業(yè)最重要的三張表(資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表、利潤表)，代表了企業(yè)的所有經(jīng)濟活動，但是企業(yè)的財務(wù)報表中并沒有包括企業(yè)的無形資產(chǎn)(如品牌、人力價值、專利權(quán)、商譽、卓越團隊等)，所以的財務(wù)報表并不能真真正正地反映公司的真實資產(chǎn)情況。從財務(wù)報表中也能看到人生，機會成本、沉沒成本、邊際成本這三種成本決定了你是一無所有，還是財富自由，每種自由，都有代價，每種選擇，都有成本。機會成本讓我們知道了，有可能被我們忽略的，才是最貴的;沉沒成本，是我們每個人終其一生的斷舍離;邊際成本決定了是死在現(xiàn)在還是活在未來。三個成本合起來，就是我們的這一生!此次授課，讓我懂得了企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在哪里，我們努力的方向在何處，無論我們在任何崗位上，要顧大局，看方向，圍繞公司奮斗目標自覺前行。
雖然歷時11天的培訓過去了，但學習是一輩子的事，活到老學到老。還有許多知識我們不懂，還有很多知識我們沒有很好地去運用，工作上還有許多的不足需要我們不斷去完善。我相信，只要我們不斷去努力，我們的人生一定會精彩，我們的公司一定會輝煌。
網(wǎng)友對“管理培訓班心得”評價
：文章雅致。