精選配送工作心得體會及感悟(通用15篇)

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    心得體會是我們在實踐中積累的寶貴財富,有助于我們不斷成長和進步。結合自己的實際經(jīng)歷和感受,借鑒他人的經(jīng)驗,可以寫出更具深度和廣度的總結。通過閱讀這些總結范文,我們可以更好地理解總結的重要性。
    配送工作心得體會及感悟篇一
    在所謂的藥品配送工作實習中完全沒有發(fā)揮專業(yè)知識的余地,做一些相對我們專業(yè)來說沒有意義的事情,如果說要我們到配送中心去可以認識不同的藥品。下面是本站小編為大家收集整理的藥品配送工作
    心得體會
    ,歡迎大家閱讀。
    參加藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范培訓學習的心得體會
    gmp即藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(good manufacture practice),是藥品生產(chǎn)和質(zhì)量管理的基本準則,適用于藥品制劑生產(chǎn)的全過程和原料藥生產(chǎn)中影響成品質(zhì)量的關鍵工序。自從1963年美國fda頒布了世界上第一部《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》(gmp),30多年來,gmp已成為世界上大多數(shù)國家制藥企業(yè)一致公認的進行藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理的一套行之有效的管理制度,并逐步成為強制性的管理規(guī)范幾十年的應用實踐證明,gmp是確保產(chǎn)品高質(zhì)量的有效工具。因此,聯(lián)合國食品法典委員會(cac)將gmp作為實施危害分析與關鍵控制點(haccp)原理的必備程序之一。1969年,世界衛(wèi)生組織向世界各國推薦使用gmp。1972年,歐共體14個成員國公布了gmp總則。1975年,日本開始制定各類食品衛(wèi)生規(guī)范。
    推由于藥品的特殊性,特別是它與人類生命的巨大關聯(lián)性,對藥品生產(chǎn)與質(zhì)量的管理必須嚴格,gmp作為一套比較完善的管理制度,它的嚴格執(zhí)行有利于我國醫(yī)藥事業(yè)的健康發(fā)展。加強對藥品生產(chǎn)與質(zhì)量的監(jiān)管,才能從根本上解決藥品的安全問題,使人民的生活和利益得到更多的保障。
    一、gmp的內(nèi)容
    的主導思想
    任何藥品的質(zhì)量形成都是生產(chǎn)出來的,而不是單純檢驗出來的。藥品生產(chǎn)要控制生產(chǎn)全過程中所有影響藥品質(zhì)量的因素,用科學的方法保證質(zhì)量,在保證所生產(chǎn)的藥品符合質(zhì)量要求、不混雜、無污染、均勻一致的條件下進行生產(chǎn),再經(jīng)取樣分析合格,這批藥品才真正合格。
    2.實施gmp的重要意義
    gmp是在藥品的生產(chǎn)全過程中保證生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)藥品的管理制度,是把發(fā)生差錯事故、混藥及各類污染的可能性降到最低程度的必要條件和最可靠辦法,是藥品在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量保證體系。實施gmp對改革、建設、發(fā)展中的我國醫(yī)藥行業(yè)具有十分重要的意義:一是使我國醫(yī)藥行業(yè)向國際通行慣例靠攏的重要措施,是使醫(yī)藥產(chǎn)品進入國際市場的先決條件;二是使我國藥品生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品增強競爭力的重要保證;三是我國政府和藥品生產(chǎn)企業(yè)對人民用藥安全高度負責精神的具體體現(xiàn)。在市場競爭日趨激烈的當今世界,藥品生產(chǎn)企業(yè)只有及早實施gmp,才可能較好地滿足消費者的需求,進而求得自身的生存和發(fā)展。
    3.基本原則
    2) 操作者應經(jīng)過培訓,以便正確的按照規(guī)程操作;
    3) 應保證產(chǎn)品采用批準的質(zhì)量標準進行生產(chǎn)和控制;
    4) 應按每批生產(chǎn)任務下達書面的生產(chǎn)指令,不能以生產(chǎn)計劃代替生產(chǎn)批指令;
    6) 確保生產(chǎn)廠房、環(huán)境、生產(chǎn)設備、衛(wèi)生符合要求;
    7) 符合規(guī)定要求的物料、包裝容器和標簽;
    8) 合適的貯存和運輸設備;
    9) 全生產(chǎn)過程嚴密的有效的控制和管理;
    10) 應對生產(chǎn)加工的關鍵步驟和加工生產(chǎn)的重要變化進行驗證;
    11) 合格的質(zhì)量檢驗人員、設備和實驗室;
    13) 采用適當?shù)姆绞奖4嫔a(chǎn)記錄及銷售記錄,根據(jù)這些記錄可追溯各批的全部歷史;
    14) 對產(chǎn)品的貯存和銷售中影響質(zhì)量的危險應降至最低的限度;
    15) 建立由銷售和供應渠道收回任何一批產(chǎn)品的有效系統(tǒng);
    17) 對一個新的生產(chǎn)過程、生產(chǎn)工藝及設備和物料進行驗證,通過系統(tǒng)的試驗以證明是否可以達到預期的餓結果。
    4.主要內(nèi)容
    gmp的中心思想:任何藥品質(zhì)量形成是設計和生產(chǎn)出來的,而不是檢驗出來的。因此必須強調(diào)預防為主,在生產(chǎn)過程中建立質(zhì)量保證體系,實行全面質(zhì)量保證,確保產(chǎn)品質(zhì)量。gmp是藥品生產(chǎn)質(zhì)量全面管理的準則,其內(nèi)容包括人員、硬件和軟件。硬件指廠房與設備,軟件指組織、制度、工藝、操作、衛(wèi)生標準、記錄等。
    二、中國gmp的現(xiàn)狀
    十幾年來,中國推行藥品gmp取得了一定的成績,一批制藥企業(yè)(車間)相繼通過了藥品gmp認證和達標,促進了醫(yī)藥行業(yè)生產(chǎn)和質(zhì)量水平的提高。但從總體看,推行藥品gmp的力度還不夠,藥品gmp的部分內(nèi)容也急需做相應修改。齊二藥事件”、“欣弗事件”等藥害事件的發(fā)生,引起了多方面的重視,促使在gmp的認證過程中進一步加強軟件建設的核查,修訂gmp認證檢驗項目,以確保藥品質(zhì)量為宗旨,從原料的采購到成品的銷售,不良反應監(jiān)測等全方位來認證其準確性、可靠性、真實性,將gmp認證提高到一個新的水平。
    我國gmp認證制度是一個年輕的制度,但在這短短的20xx年時間,使我國制藥企業(yè)從生產(chǎn)條件、管理水平上都出現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,gmp概念已經(jīng)深入人心。生產(chǎn)廠房、生產(chǎn)設備、生產(chǎn)環(huán)境等方面多數(shù)已接近或超過了發(fā)達國家水平,在生產(chǎn)管理上也引進了生產(chǎn)操作規(guī)程、工藝、設備和產(chǎn)品驗證等管理要求。這為提高我國藥品生產(chǎn)水平,確保藥品質(zhì)量產(chǎn)生了不可否認的效果。當然,必競是年輕的制度,無論在企業(yè)執(zhí)行gmp水平還是對gmp認證的現(xiàn)場檢查中,還要不斷總結和提高,只有這樣才能不斷進步。
    gmp是從國際上引入我國藥品生產(chǎn)企業(yè)旨在確保藥品質(zhì)量的一個有效制度,20xx年來,已經(jīng)取得了無可否認和抹殺的成效,使我國藥品生產(chǎn)企業(yè)發(fā)生了很大的變化,在很短時間內(nèi)縮短了與發(fā)達國家之間的距離。但我國實行gmp認證制度是一個年輕的制度,gmp認證檢查員隊伍也是一支年輕的隊伍,在實踐中總結,在實踐中完善,在實踐中提高,通過gmp制度的實施,使藥品生產(chǎn)企業(yè)在許多的管理制度中從無到有,從有到好,從知其然到知其所以然,從被動實施到主動執(zhí)行。我國的gmp管理制度一定會更加完善。
    三、gmp的學習體會
    自藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(20xx年修訂)發(fā)布以來,我雖然自學了新版gmp,對新版gmp有了一個總體的印象和和大概的了解,但對新版gmp一些具體的條款理解的還不是很深刻,甚至還有理解錯誤的地方。我通過參加由國家食品藥品監(jiān)督管理局高級研修學院組織的新版gmp宣貫培訓班,對新版gmp有了更深刻的認識和理解,在這次培訓班上收獲頗豐。主要有以下幾方面的學習心得體會:
    一、用系統(tǒng)的眼光看規(guī)范,用系統(tǒng)的方法學習規(guī)范的理念。
    老師安排我們藥營班部分同學到配送中心實習已經(jīng)有一個多星期了,讓我在那里實習一個星期有了深刻的體會,那個老師安排的實習內(nèi)容原來是:“一點技術含量都沒有”的實習內(nèi)容!只是每天像搬運工人那樣做體力勞動!
    我們接受了兩年的高等教育,最后第三年安排的實習內(nèi)容居然是到藥店的配送中心做搬運工人,如果說這樣也可以說是與教學內(nèi)容有關、與我們的專業(yè)知識相關。那我覺得是不是園林專業(yè)的也應該安排在學?;蛘咂渌胤饺?、除雜草等等呢?如果按照老師的教學計劃,這也符合專業(yè)的教學安排呀,也是與園林專業(yè)有關的呀,因為在花草中揀垃圾(也算是美化園林呀)。那如果再按照我們老師的“教學計劃”安排的話,我也可以聯(lián)想到環(huán)藝設計專業(yè)的應該安排在高職院內(nèi)洗一個月的廁所呀,因為是環(huán)藝設計專業(yè)嘛肯定要了解廁所呀。
    但問題是其它專業(yè)的老師會不會像我們的老師這樣安排學生去進行這樣的實習呢?而且實習是沒有任何補貼、沒有任何待遇、與他們的正常員工做完全一樣的“搬運工作”。學校沒有安排接送集體去的配送中心的車輛,每個星期我們光在實習上所付出的資金至少需要100元。
    “搬運藥品”能搬出一個大學生的水平嗎?揀垃圾也能揀出一個大學生的水平嗎?洗廁所也能洗出一個大學生的水平嗎?(當然這里并不是鄙視這些工作的意思,只針對所謂一些老師的教學計劃安排)
    我們在配送中心實習的工作是什么?就是安排每天從藥房中揀出不同的藥品,然后由他們的發(fā)貨到各個藥店去。
    我們的價值原來在老師的眼中就是一個“搬運藥品”的工人,然而并沒有從體現(xiàn)學生價值的角度去考慮,完全沒有顧及我們學生的感受,以一個“實訓課程”的名義安排我們?nèi)プ觥翱嗔Α?,作為學生的我們感覺非常無奈:我們付出了,卻得不到回報(連最基本的勞動補貼都沒有)。如果違背了,又怕老師拿所謂的“實訓學分”來壓我們,這樣就有可能不能順利畢業(yè)!
    我個人認為作為一位老師連學生最基本的權益都維護不了,那根本沒資格去當一位老師,至少不是一位值得學生尊重的老師!
    我在學校與同學們度過了兩年的學習生活,藥營班的同學讓我感覺非??蓯?,可愛之處讓我可以把他們分成兩類:一類是所謂的“保守派”,另一類就是“反對派”;這兩類在邏輯上并不一定構成嚴謹?shù)年P系,當就談論這位老師的角度,他們的關系就可謂密切了!
    其實我對于那些“保守派”是比較反感的,比較貼切地說他們也可以是“維護派”,但又不是真正的維護,只不是因為他們不希望在畢業(yè)以前惹來任何的麻煩,所以不敢“說話”?;蛟S人各有志,我也可以理解他們的想法。只不過有時候?qū)嵲谌滩蛔∽约旱挠^點想罵醒某些人,適當?shù)摹熬S護”或許可以理解為“寬容”,但是“過度的維護”我卻認為是“懦弱、無能”,連自己最基本的言論都不敢談吐,實在讓我可笑?,F(xiàn)在是個言論自由的社會,如果說有些老師是在挑戰(zhàn)我們學生的“忍耐極限”,那我們就應該可以挑戰(zhàn)“言論極限”去評價這位老師對學生的所作所為是否符合“標準”!
    雖然我們的言論不一定能改變什么,但至少也會成為一種輿論壓力!要是還有些良知,至少不會拿學生來做“試驗品”,如果說是“歷屆”以來都存在的問題,那么如果到了我們這屆為什么還不給予解決或改善呢?更過分的是不但沒有完善教學計劃,還剝奪我們應有的利益。比方說按照老師所說的兩種方案:一種是雖然我們在實習過程對企業(yè)造成的損失不需要我們賠償,但我們最后是沒有任何工資和補貼的。另一種是我們在實習過程中對企業(yè)造成的損失需要我們賠償,但我們可以得到企業(yè)給予的工資或補貼。
    我對于這兩種實習方案的評價也分兩類討論:前者方案的優(yōu)點是保護了學生在企業(yè)實習中免受賠償責任的利益,例如在藥店實習中,一些藥品被偷或遺失都不需要我們實習生進行賠償。缺點就不用說了,肯定就是沒有任何報酬和補貼。而后者的方案優(yōu)缺點剛好相反,有賠償責任,但有工資或補貼。
    我想說的是實習的意義到底在何處?實習的意義不就是在幫助我們能夠更快地適應社會、融入社會嗎?那么究竟是哪個方案更有利于我們達到實習的意義呢?毫無疑義應該是后者的方案,因為既然要出來社會工作,那肯定免不了對企業(yè)單位的承擔責任的,這其實也是對工作負責任的一種表現(xiàn)!而且當你對工作建立了責任心再加上對工作后的付出得到應有的資金回報,那會更有滿足感、成就感。如果說是害怕承擔責任、害怕賠償?shù)冗@些不負責任心理或行為,那么可以說這些人還不適應當代社會環(huán)境,或者直接說不具備自我生存的能力,應該好好的回家或者學校繼續(xù)接受各種教育,等待具備工作條件后才出來吧!
    有時候我覺得這是一個做人的原則,是一個素質(zhì)的問題。如果一個人值得我們尊重,那么這個人也應該一樣那么尊重我們。否則,那不是在“賤踏”自己嗎?所以我情愿做一個真實的自我,也不要過于虛偽地“維護”為他人。這不是一個會不會“變通”的問題,而是針對這些事件來講,一些事情真的不再值得我們?nèi)ァ熬S護”。當我們真正步入社會工作的時候,我們對于問題肯定要全方位的去考慮,適當?shù)貙W會靈活變通,包括說話的“委婉”;但這絕不是用來“愚弄”他人的方式,否則有天將會自食其果,讓自己的名譽掃地,得到的評價只會是“奸詐”、“狡猾”、“耍小聰明”、“笑面虎”等等稱號。
    我到配送中心實習完一周過后,也不需要全盤的否定自己沒有學到任何東西,仔細觀測許多細節(jié)是可以讓我們知道這個企業(yè)的科學的管理。其中包括它的藥品的擺放位置以及擺放順序。根據(jù)每張單去揀藥品其實就是根據(jù)它所在的排放順序到相應的位置去揀貨。只是讓我感覺到配送中心實習的時間過于長,其實只需一個星期不到的時候就足夠了。因為基本上每一層樓的管理方式都是相同的,當我們輪換崗位的時候也能很快適應。既來之,則安之;也不要想那么多了,反正就那么兩個月的時間;再“忍耐”一下就會過去的了!
    承蒙老板“器重”,20xx年年底,我在本地一家頗具名氣的藥房的做了一名普通的質(zhì)量管理員。
    藥品銷售的前提是保證藥品的質(zhì)量,每天都在進貨,意味著每天藥品的質(zhì)量方面都是動態(tài)的,那么藥品養(yǎng)護就是一種絕對的保證了。每個月做一次。藥店生意比較火,似乎不太愿意去做這件事情。一旦把這件事情做起來,似乎就是用本店的人力資源去做一個和“利潤”不相干的事情,會影響利潤的“創(chuàng)收”。
    這件事情做起來的阻力很大,因為以前近效期的那些藥品都是直接在電腦中“拉單”的。那樣挺簡單的,但是往往和實際不是那么一回事,總是有“誤差的”。我這么做,肯定要花人力去解決這個事情了。有人不是非常的配合,為此很是懊惱,很想發(fā)火。
    在我安排這件事情的當天,有員工就發(fā)現(xiàn)問題了。9月要過期的一個保健品,一直都沒有被發(fā)現(xiàn)。我自己負責的柜臺也發(fā)現(xiàn)問題了,云南白藥粉和云南白藥粉的藥勺包裝外表是很相像的,居然放在一起了。如果藥勺當藥粉賣出去了。這下就闖禍了。
    晚上,一個顧客拿著幾盒保健品來質(zhì)問了:為什么這個廠家把有效期標在了一個“錯誤”的位置。為什么這個廠家的電話撥打以后就是空號?你們是不是把過期藥品賣給我了啊?這個事情處理好了以后,我們接下來還得和廠家去聯(lián)系呢?盡量要求廠家把生產(chǎn)日期標在一個正確的位置。(顧客是這么要求的)
    您瞧:有些顧客就是這么仔細的,不做藥品的質(zhì)量管理能行嗎?
    門店里有三個店長。一個是“文革輩”,負責管中藥,一個是某衛(wèi)生院的院長的妻子,負責后勤,還有一個是親戚,負責“利潤”。
    門店里面的事情,肯定是需要溝通才能解決的。和那個中藥的店長去溝通?!拔夷昙o大了,不管事了,有什么事情,你不要和我說,去和另外的店長說”。好吧。沒有辦法,硬著頭皮有事情還得求?。骸澳车觊L,這個文件您簽字吧,我好上交”?!澳阏宜グ?,這里她說了算”。有時候我放假休息,有些工作總要交代一下吧?!澳阏宜?,為什么都和我說”。。。。暈哦,“您是公司的人嗎?您拿著公司的工資,做闊太太呢?還是怕?lián)裁簇熑窝健?。有些人,有些事,俺實在看不慣的時候,也想找店長商量一下,怎么辦?她說:“你的這些想法是好的,可是有人理解你嗎?不要做出頭鳥,槍打出頭鳥,你懂嗎?你的那些想法要得罪人的,你知道嗎?".........我無語了,真的無語了。
    還有一位,眼里只有利潤,我的質(zhì)量管理最好是用最少的時間去完成,對“利潤”的影響,最少最好。這個可以理解,沒有利潤,就沒有公司的生存,沒有公司的生存,就沒有員工的生存。但是:店長們,有一條要永遠的記住,保證藥品質(zhì)量才是王道。
    新聞中報道的那些事故。很多不是天災,而是人禍啊。如果可以先一步保證藥品質(zhì)量,我們才能永遠的生存下去。
    配送工作心得體會及感悟篇二
    卡爾是一家管理培訓機構的學員,他每天都要面對眾多的工作問題。
    有一天他向他的老師抱怨說:“我現(xiàn)在都快被問題煩死了,工作要是沒有問題那該多么輕松??!”老師回答:“不解決問題如何獲得好成績?不要害怕問題多,問題越多越能證明你將可以獲得更大的成績。
    只要你將其徹底解決,相信你解決問題的能力會越來越強。
    ”老師的一番話改變了卡爾對問題的一貫看法,使他以后有了解決問題的意識。
    解決意識是一種習慣上的意識,徹底解決遇到的問題更是解決意識中的重要組成部分。
    工作中,遇到難以解決的問題不能將其擱置起來。
    如果總是延時解決遇到的問題,一個問題就可能引發(fā)兩個問題或更多的問題,小問題也會由于拖延而變成大問題。
    面對工作中出現(xiàn)的各種問題,以徹底解決的意識正面迎接問題是最為關鍵的,而不是強調(diào)理由逃避,或者找借口搪塞。
    每當面對問題時,邁爾戴爾總會坦白地說:“我遇到問題了,我負有責任,因此我必須進行修正。
    ”因為他很清楚,如果自己不這么做,別人這樣做了,成功就會屬于別人。
    更多的時候,工作中出現(xiàn)的問題是自己意識不到位的反映。
    問題映射著自己的意識缺陷,如果將問題徹底解決了,自己的能力就會無形中增強一些。
    同時,徹底解決問題還可以增加一個人解決問題的自信心,我們知道自信心是任何員工都不可缺少的。
    把身邊的問題都徹底解決
    這個世界上有兩種人,一種人是看見了問題,然后界定和描述這個問題,并且抱怨這個問題,結果自己也成為了這個問題的一部分。
    另一種人是觀察問題,并立刻開始尋找解決問題的辦法,結果在解決問題的過程中自己的能力得到了鍛煉,素質(zhì)得到了提高。
    小問題不會引起麻煩,拖一下解決也沒有什么;
    只對大問題關注,不把小問題放在心上;
    我怎么沒有發(fā)現(xiàn),自己工作中有那么多問題呢?
    對一些不好解決的問題,視而不見,故意回避;
    問題已經(jīng)出現(xiàn),但總是不覺不察或者以為別人會解決;
    千里之堤毀于蟻穴,工作中的每一個問題就如同蟻穴一樣,如果不能及時將其堵住,它就可能把整個工作搞得一團糟,甚至出現(xiàn)功虧一貫的現(xiàn)象。
    在工作中,具有解決意識的人從來不會忽視身邊的每一個問題。
    無論問題是小是大,他們都會以十分謹慎的態(tài)度對待,并認真迅速地解決。
    然而,我們總會發(fā)現(xiàn)這么一些人,他們對于工作中出現(xiàn)的問題,總會覺得無足輕重,甚至認為它們可以自然消失。
    他們很寬容地放過自認為不重要的問題,但是時間長了,就可能使他們對各種潛在的問題喪失解決意識。
    工作無小事。
    任何小問題都可能導致嚴重的后果。
    相反,如果能把工作中的任何一個小問題解決好,好的工作業(yè)績就非你莫屬了。
    也許,你只對工作中出現(xiàn)的大問題敏感,其實不僅僅是你,每個人都會如此。
    你可以想一想,如果把一只青蛙扔進滾燙的沸水中,它會做什么反應?它一定會從水中一躍而出,不然它就沒命了。
    工作也一樣,每個大問題都需要充分解決,不然你就會丟掉飯碗。
    所以,我們可以得出一個結論:工作無小事,徹底解決工作中的小問題,是每個人都必須具有的職業(yè)素質(zhì)。
    同時,它也是讓你獲得提升的重要保證。
    工作中遇到問題,要立刻行動起來,一分鐘也不能耽擱。
    每個人的意識深處都有逃避的習慣,特別是在工作中出現(xiàn)問題的時候,逃避是一種生理本能。
    但是,工作中只有徹底解決問題才能讓自己獲得好的業(yè)績。
    工作中,我們常會遇到這樣一類人,工作出現(xiàn)問題后,他們不會意識到應該馬上解決,但卻下決心在將來的某個時候去做。
    所以,他們常常心安理得地不去馬上?取行動,卻因沒有放棄解決問題的決心而自我安慰。
    對于工作中的問題,許多人喜歡等到所有條件都具備了之后再行動,孰不知,良好的條件不是等來的。
    發(fā)現(xiàn)工作中有問題后,你應該及時行動起來。
    對于“再等一會兒” “明天開始做”的意識,要把它們徹底從心里清除掉。
    及時行動可以為問題的解決創(chuàng)造有利條件。
    然而,你總是發(fā)覺立即行動是如此艱難,尤其是在面臨一件很不愉快的工作或很復雜的工作時。
    問題讓你手足無措,不知道從哪里下手,于是你選擇了拖延、逃避。
    其實,你如果意識到,只要你立刻行動起來,哪怕只做了5分鐘,也是一個良好的開端。
    只要你在解決問題的行動中,你的思維就會被其所牽引。
    好辦法總是在這種狀態(tài)中想出來的,不信你就試一試。
    也許你會發(fā)現(xiàn),解決問題并不像自己想像的那么難。
    歌德說得好:“只有投入其中,思想才會燃燒。
    一旦開始,完成在即。
    ”這是最應牢記的真理。
    配送工作心得體會及感悟篇三
    配送工作作為一種重要的服務行業(yè),承擔著將商品送到顧客手中的責任。作為一名配送員,我從事這份工作多年,積累了不少心得體會。
    第二段:配送工作的挑戰(zhàn)
    配送工作常常面臨著各種挑戰(zhàn),例如交通擁堵、天氣惡劣等。我記得在一次大雪天里,道路幾乎被封,但是我仍然要堅持完成配送任務。這個時候,我會特別重視駕駛安全,確保商品完好無損地到達目的地。另外,我也會積極適應各種天氣環(huán)境,調(diào)整自己的工作方式和節(jié)奏。
    第三段:與顧客的溝通
    作為配送員,與顧客的良好溝通至關重要。通過與顧客的交流,我發(fā)現(xiàn)許多人不僅僅是對商品有需求,更是需要得到一份關懷和熱情。在我的工作中,我會積極與顧客互動,詢問是否對商品滿意以及對我的服務有什么意見。顧客的反饋對我來說非常寶貴,它讓我意識到我的工作的價值,也使我更加努力提供更好的服務。
    第四段:責任和耐心
    配送工作需要承擔一定的責任,要求保證商品的安全和準確送達。在每次配送過程中,我都會對商品進行仔細檢查,保證沒有任何損壞或遺失。此外,耐心也是非常重要的品質(zhì)。有時候顧客可能有一些特殊要求或投訴,作為一名配送員,我需要保持冷靜和耐心,積極處理各種問題和情況。
    第五段:對配送工作的熱愛
    配送工作不僅僅是一種賺錢的途徑,它更是一種熱愛和追求。通過這份工作,我認識到服務的重要性,也更加珍惜與人溝通的機會。我樂于為顧客提供幫助和滿意的服務,看到顧客滿意的笑容是我最大的動力。因此,我將繼續(xù)努力改進自己的工作技能,為顧客提供更好的服務,同時也提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
    結尾:總結心得
    配送工作不僅僅是一份普通的工作,它需要對工作負責、對顧客有耐心和熱情。作為一名配送員,我不僅要關注商品的運輸安全和準確送達,更重要的是與顧客建立良好的溝通和關系。通過這份工作,我發(fā)現(xiàn)自己的價值,同時也學到了許多與人相處和處理問題的技巧。我將繼續(xù)熱愛這份工作,不斷提升自己,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務。
    配送工作心得體會及感悟篇四
    承蒙老板“器重”,20xx年年底,我在本地一家頗具名氣的藥房的做了一名普通的質(zhì)量管理員。
    藥品銷售的前提是保證藥品的質(zhì)量,每天都在進貨,意味著每天藥品的質(zhì)量方面都是動態(tài)的,那么藥品養(yǎng)護就是一種絕對的保證了。每個月做一次。藥店生意比較火,似乎不太愿意去做這件事情。一旦把這件事情做起來,似乎就是用本店的人力資源去做一個和“利潤”不相干的事情,會影響利潤的“創(chuàng)收”。
    這件事情做起來的阻力很大,因為以前近效期的那些藥品都是直接在電腦中“拉單”的。那樣挺簡單的,但是往往和實際不是那么一回事,總是有“誤差的”。我這么做,肯定要花人力去解決這個事情了。有人不是非常的配合,為此很是懊惱,很想發(fā)火。
    在我安排這件事情的當天,有員工就發(fā)現(xiàn)問題了。9月要過期的一個保健品,一直都沒有被發(fā)現(xiàn)。我自己負責的柜臺也發(fā)現(xiàn)問題了,云南白藥粉和云南白藥粉的藥勺包裝外表是很相像的,居然放在一起了。如果藥勺當藥粉賣出去了。這下就闖禍了。
    晚上,一個顧客拿著幾盒保健品來質(zhì)問了:為什么這個廠家把有效期標在了一個“錯誤”的位置。為什么這個廠家的電話撥打以后就是空號?你們是不是把過期藥品賣給我了啊?這個事情處理好了以后,我們接下來還得和廠家去聯(lián)系呢?盡量要求廠家把生產(chǎn)日期標在一個正確的位置。(顧客是這么要求的)
    您瞧:有些顧客就是這么仔細的,不做藥品的質(zhì)量管理能行嗎?
    門店里有三個店長。一個是“文革輩”,負責管中藥,一個是某衛(wèi)生院的院長的妻子,負責后勤,還有一個是親戚,負責“利潤”。
    門店里面的事情,肯定是需要溝通才能解決的。和那個中藥的店長去溝通?!拔夷昙o大了,不管事了,有什么事情,你不要和我說,去和另外的店長說”。好吧。沒有辦法,硬著頭皮有事情還得求?。骸澳车觊L,這個文件您簽字吧,我好上交”?!澳阏宜グ?,這里她說了算”。有時候我放假休息,有些工作總要交代一下吧。“你找她吧,為什么都和我說”。。。。暈哦,“您是公司的人嗎?您拿著公司的工資,做闊太太呢?還是怕?lián)裁簇熑窝健?。有些人,有些事,俺實在看不慣的時候,也想找店長商量一下,怎么辦?她說:“你的這些想法是好的,可是有人理解你嗎?不要做出頭鳥,槍打出頭鳥,你懂嗎?你的那些想法要得罪人的,你知道嗎?".........我無語了,真的無語了。
    還有一位,眼里只有利潤,我的質(zhì)量管理最好是用最少的時間去完成,對“利潤”的影響,最少最好。這個可以理解,沒有利潤,就沒有公司的生存,沒有公司的生存,就沒有員工的生存。但是:店長們,有一條要永遠的記住,保證藥品質(zhì)量才是王道。
    新聞中報道的那些事故。很多不是天災,而是人禍啊。如果可以先一步保證藥品質(zhì)量,我們才能永遠的生存下去。
    配送工作心得體會及感悟篇五
    第一段:介紹配送工作的重要性和困難性(大約200字)
    配送工作是現(xiàn)代社會不可或缺的一項重要工作。無論是快遞、外賣還是貨物配送,都離不開配送員的辛勤勞動。然而,配送工作也是一項充滿困難和挑戰(zhàn)的工作。配送員需要面對復雜的交通狀況、壓力巨大的時間限制以及各種突發(fā)情況。在這個過程中,我逐漸體會到了配送工作的價值和意義,也積累了一些寶貴的經(jīng)驗。
    第二段:提出做好配送工作的關鍵因素(大約200字)
    為了做好配送工作,準確而及時地完成任務,關鍵在于良好的計劃和組織能力。我意識到提前規(guī)劃配送路線、合理安排時間對于提高效率至關重要。同時,良好的溝通能力也是配送員必備的素質(zhì),能快速與客戶、同事建立良好的溝通并解決問題,能夠有效應對各種突發(fā)情況。
    第三段:分享遇到的困難和應對策略(大約300字)
    在配送工作中,我遇到過許多困難和挑戰(zhàn)。例如,交通擁堵、惡劣天氣和客戶的不在家等。面對這些情況,我學會了保持冷靜和耐心,找到解決問題的方法。當交通擁堵時,我會先聯(lián)絡客戶并解釋情況,積極尋找合適的繞行路線。遇到惡劣天氣時,我會提前掌握天氣情況并做好相應的準備,例如穿著合適的衣物和駕駛安全的車輛。對于不在家的客戶,我會及時聯(lián)系他們并尋找適當?shù)慕鉀Q方案,例如將貨物放置在安全的地方或與客戶約定新的配送時間。
    第四段:總結配送工作給予我的收獲(大約300字)
    盡管在配送工作中遇到了不少困難和挑戰(zhàn),但這些挑戰(zhàn)也培養(yǎng)了我的堅韌性格和應變能力。我意識到團隊合作的重要性,只有與同事緊密合作才能更好地完成任務。同時,我也學會珍惜時間和珍惜機會,通過高效的工作和積極的態(tài)度來提升自己。配送工作還鍛煉了我面對壓力的能力,讓我成長為一個更加成熟和自信的人。
    第五段:對未來發(fā)展的展望和期望(大約200字)
    通過配送工作,我深刻認識到了努力和堅持的重要性。未來,我希望能夠在這個領域繼續(xù)發(fā)展,提升自己的管理能力和技能,成為一個更加出色的配送員。與此同時,我也希望能夠為配送行業(yè)的發(fā)展做出貢獻,通過不斷創(chuàng)新和提升服務質(zhì)量,讓更多的人受益于高效、便捷的配送服務。
    通過配送工作,我認識到這項工作的重要性和挑戰(zhàn)性,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和收獲。我將繼續(xù)努力提高自己的能力,為配送行業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
    配送工作心得體會及感悟篇六
    根據(jù)省局“關于發(fā)布**省____年藥品抽驗計劃的通知”(*食藥監(jiān)稽[____]**號)和市局“關于下達**市____年藥品抽驗計劃的通知”(*食藥監(jiān)稽[____]**號)文件規(guī)定,我局圓滿完成了市局下達的藥品抽樣計劃及補充計劃?,F(xiàn)將全年藥品抽樣工作總結匯報如下:
    一、加強藥品抽樣工作的領導。____年我局將藥品抽樣工作列為整個藥品稽查工作的重點,實行分管局長領導下的專人負責制,抽樣人員的確定,嚴格按照省局公布的“藥品監(jiān)督抽驗人員名單”,按照《藥品質(zhì)量抽查檢驗管理規(guī)定》、《藥品抽樣指導原則》、《**省藥品監(jiān)督檢查抽驗工作暫行辦法》的要求認真開展藥品監(jiān)督檢查抽驗工作。
    二、制定抽樣工作計劃。根據(jù)省局“關于發(fā)布**省____年藥品抽驗計劃的通知”(蘇食藥監(jiān)稽[____]**號)和市局“關于下達**市____年藥品抽驗計劃的通知”(*食藥監(jiān)稽[____]**號)的文件精神要求,結合我縣實際情況,制定我局____年藥品監(jiān)督抽驗工作計劃,并印發(fā)至各科室、藥檢所。
    三、明確抽樣目的、規(guī)范藥品抽樣。以科學發(fā)展觀為指導,以提高抽驗效能為目標,不斷總結抽驗經(jīng)驗,充分運用快檢技術,最大限度的發(fā)現(xiàn)和檢出假劣藥品,提高藥品監(jiān)督管理水平,保證人民群眾用藥安全有效;嚴格按照省、市局文件中規(guī)定的計劃和方法進行抽驗,注意收集假劣藥品信息,加強藥品抽驗的針對性,注重對:_、使用量大且質(zhì)量不穩(wěn)定的品種;_、檢驗不合格率較高的品種;_、違法藥品廣告品種;_、藥品價格嚴重背離其實際價值的品種;_、擅自更改藥品名稱的品種;_、____年國家局和省局公告發(fā)布的不合格品種等六類品種的抽驗;做到藥品抽樣與開展各項專項監(jiān)督檢查及基層藥品質(zhì)量大檢查相結合,做到先檢查后抽樣,發(fā)現(xiàn)與省局假劣藥品數(shù)據(jù)庫中相同批號及廠家的產(chǎn)品,及時與原抽樣單位取得聯(lián)系;嚴格遵守抽樣規(guī)則與抽樣程序,認真填寫抽樣憑證與記錄。
    四、收集有關信息,確定重點品種。在認真分析研究國藥食監(jiān)注[____]___號文件后,明確了____年的抽樣重點及方向為____年__月_日以后生產(chǎn)的小針劑、滴眼劑,加大對可見異物的檢查抽樣力度,今年抽樣的檢品中,共檢出可見異物不合格檢品__件;收集產(chǎn)品出現(xiàn)不合格頻率比較高的生產(chǎn)廠家,作為重點抽樣對象,目前已經(jīng)列出產(chǎn)品出現(xiàn)高頻率不合格的廠家__余家;隨時捕捉與藥品質(zhì)量有關的信息,與綜合監(jiān)管科共同分析研究各單位上報的藥品不良反應報告,從中查找可能與藥品質(zhì)量有關的不良反應,確定抽樣的品種,今年通過不良反應而進行抽樣發(fā)現(xiàn)的不合格藥品_批;發(fā)現(xiàn)和利用偶然事件,偶然事件的發(fā)生暴露出生產(chǎn)廠家管理存在漏洞的必然,例如通過某省華源事件,抽到了一批熱原不符合規(guī)定的產(chǎn)品,通過廣西裕源的蒼蠅事件,抽到一批鄰近批號的可見異物不符合規(guī)定的產(chǎn)品。
    五、掌握藥品抽驗進度、及時送檢。參照省、市局下發(fā)的藥品抽驗品種目錄和市局下達我局的藥品抽驗任務,按月做好藥品抽驗工作,每月完成藥品抽驗__~__批;不斷探索假劣藥品出現(xiàn)的規(guī)律,根據(jù)不同的季節(jié),適當調(diào)整抽樣的頻率與批次,例如夏季過后,我們加大了對糖衣片的檢查抽樣力度,抽到了數(shù)批不合格藥品,通過行政處罰手段,促使藥品生產(chǎn)企業(yè)改進了包裝工藝,促使藥品經(jīng)營企業(yè)改善了藥品儲存條件,取得了明顯的效果;為了避免出現(xiàn)所抽樣品重復,在抽樣后立即就地完成網(wǎng)上確認工作,及時送檢,從抽樣到送藥檢所檢驗不超過_日,便于藥檢所盡可能縮短檢驗周期,最大限度地保證檢驗結果的準確性、真實性;不合格藥品的檢驗報告書一律采取書面形式送達被抽單位;對抽驗不合格的藥品及時進行調(diào)查處理,查實屬假劣藥品的在__小時內(nèi)上報市局稽查處。
    六、提高藥品抽樣針對性,加大對不合格藥品的查處力度。通過收集假劣藥品信息,采取快檢技術,重點加強對可見異物的檢查抽樣力度等一系列措施,____年我局抽樣送檢的檢品共___批次,結果不符合規(guī)定的藥品檢驗報告書__批,不合格率達__。__。罰沒款__萬余元。
    x年十二月三十日
    配送工作心得體會及感悟篇七
    gmp即藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(good manufacture practice),是藥品生產(chǎn)和質(zhì)量管理的基本準則,適用于藥品制劑生產(chǎn)的全過程和原料藥生產(chǎn)中影響成品質(zhì)量的關鍵工序。自從1963年美國fda頒布了世界上第一部《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》(gmp),30多年來,gmp已成為世界上大多數(shù)國家制藥企業(yè)一致公認的進行藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理的一套行之有效的管理制度,并逐步成為強制性的管理規(guī)范幾十年的應用實踐證明,gmp是確保產(chǎn)品高質(zhì)量的有效工具。因此,聯(lián)合國食品法典委員會(cac)將gmp作為實施危害分析與關鍵控制點(haccp)原理的必備程序之一。1969年,世界衛(wèi)生組織向世界各國推薦使用gmp。1972年,歐共體14個成員國公布了gmp總則。1975年,日本開始制定各類食品衛(wèi)生規(guī)范。
    推由于藥品的特殊性,特別是它與人類生命的巨大關聯(lián)性,對藥品生產(chǎn)與質(zhì)量的管理必須嚴格,gmp作為一套比較完善的管理制度,它的嚴格執(zhí)行有利于我國醫(yī)藥事業(yè)的健康發(fā)展。加強對藥品生產(chǎn)與質(zhì)量的監(jiān)管,才能從根本上解決藥品的安全問題,使人民的生活和利益得到更多的保障。
    一、gmp的內(nèi)容
    的主導思想
    任何藥品的質(zhì)量形成都是生產(chǎn)出來的,而不是單純檢驗出來的。藥品生產(chǎn)要控制生產(chǎn)全過程中所有影響藥品質(zhì)量的因素,用科學的方法保證質(zhì)量,在保證所生產(chǎn)的藥品符合質(zhì)量要求、不混雜、無污染、均勻一致的條件下進行生產(chǎn),再經(jīng)取樣分析合格,這批藥品才真正合格。
    2.實施gmp的重要意義
    gmp是在藥品的生產(chǎn)全過程中保證生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)藥品的管理制度,是把發(fā)生差錯事故、混藥及各類污染的可能性降到最低程度的必要條件和最可靠辦法,是藥品在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量保證體系。實施gmp對改革、建設、發(fā)展中的我國醫(yī)藥行業(yè)具有十分重要的意義:一是使我國醫(yī)藥行業(yè)向國際通行慣例靠攏的重要措施,是使醫(yī)藥產(chǎn)品進入國際市場的先決條件;二是使我國藥品生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品增強競爭力的重要保證;三是我國政府和藥品生產(chǎn)企業(yè)對人民用藥安全高度負責精神的具體體現(xiàn)。在市場競爭日趨激烈的當今世界,藥品生產(chǎn)企業(yè)只有及早實施gmp,才可能較好地滿足消費者的需求,進而求得自身的生存和發(fā)展。
    3.基本原則
    2) 操作者應經(jīng)過培訓,以便正確的按照規(guī)程操作;
    3) 應保證產(chǎn)品采用批準的質(zhì)量標準進行生產(chǎn)和控制;
    4) 應按每批生產(chǎn)任務下達書面的生產(chǎn)指令,不能以生產(chǎn)計劃代替生產(chǎn)批指令;
    6) 確保生產(chǎn)廠房、環(huán)境、生產(chǎn)設備、衛(wèi)生符合要求;
    7) 符合規(guī)定要求的物料、包裝容器和標簽;
    8) 合適的貯存和運輸設備;
    9) 全生產(chǎn)過程嚴密的有效的控制和管理;
    10) 應對生產(chǎn)加工的關鍵步驟和加工生產(chǎn)的重要變化進行驗證;
    11) 合格的質(zhì)量檢驗人員、設備和實驗室;
    13) 采用適當?shù)姆绞奖4嫔a(chǎn)記錄及銷售記錄,根據(jù)這些記錄可追溯各批的全部歷史;
    14) 對產(chǎn)品的貯存和銷售中影響質(zhì)量的危險應降至最低的限度;
    15) 建立由銷售和供應渠道收回任何一批產(chǎn)品的有效系統(tǒng);
    17) 對一個新的生產(chǎn)過程、生產(chǎn)工藝及設備和物料進行驗證,通過系統(tǒng)的試驗以證明是否可以達到預期的餓結果。
    4.主要內(nèi)容
    gmp的中心思想:任何藥品質(zhì)量形成是設計和生產(chǎn)出來的,而不是檢驗出來的。因此必須強調(diào)預防為主,在生產(chǎn)過程中建立質(zhì)量保證體系,實行全面質(zhì)量保證,確保產(chǎn)品質(zhì)量。gmp是藥品生產(chǎn)質(zhì)量全面管理的準則,其內(nèi)容包括人員、硬件和軟件。硬件指廠房與設備,軟件指組織、制度、工藝、操作、衛(wèi)生標準、記錄等。
    二、中國gmp的現(xiàn)狀
    十幾年來,中國推行藥品gmp取得了一定的成績,一批制藥企業(yè)(車間)相繼通過了藥品gmp認證和達標,促進了醫(yī)藥行業(yè)生產(chǎn)和質(zhì)量水平的提高。但從總體看,推行藥品gmp的力度還不夠,藥品gmp的部分內(nèi)容也急需做相應修改。齊二藥事件”、“欣弗事件”等藥害事件的發(fā)生,引起了多方面的重視,促使在gmp的認證過程中進一步加強軟件建設的核查,修訂gmp認證檢驗項目,以確保藥品質(zhì)量為宗旨,從原料的采購到成品的銷售,不良反應監(jiān)測等全方位來認證其準確性、可靠性、真實性,將gmp認證提高到一個新的水平。
    我國gmp認證制度是一個年輕的制度,但在這短短的20xx年時間,使我國制藥企業(yè)從生產(chǎn)條件、管理水平上都出現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,gmp概念已經(jīng)深入人心。生產(chǎn)廠房、生產(chǎn)設備、生產(chǎn)環(huán)境等方面多數(shù)已接近或超過了發(fā)達國家水平,在生產(chǎn)管理上也引進了生產(chǎn)操作規(guī)程、工藝、設備和產(chǎn)品驗證等管理要求。這為提高我國藥品生產(chǎn)水平,確保藥品質(zhì)量產(chǎn)生了不可否認的效果。當然,必競是年輕的制度,無論在企業(yè)執(zhí)行gmp水平還是對gmp認證的現(xiàn)場檢查中,還要不斷總結和提高,只有這樣才能不斷進步。
    gmp是從國際上引入我國藥品生產(chǎn)企業(yè)旨在確保藥品質(zhì)量的一個有效制度,20xx年來,已經(jīng)取得了無可否認和抹殺的成效,使我國藥品生產(chǎn)企業(yè)發(fā)生了很大的變化,在很短時間內(nèi)縮短了與發(fā)達國家之間的距離。但我國實行gmp認證制度是一個年輕的制度,gmp認證檢查員隊伍也是一支年輕的隊伍,在實踐中總結,在實踐中完善,在實踐中提高,通過gmp制度的實施,使藥品生產(chǎn)企業(yè)在許多的管理制度中從無到有,從有到好,從知其然到知其所以然,從被動實施到主動執(zhí)行。我國的gmp管理制度一定會更加完善。
    三、gmp的學習體會
    自藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(20xx年修訂)發(fā)布以來,我雖然自學了新版gmp,對新版gmp有了一個總體的印象和和大概的了解,但對新版gmp一些具體的條款理解的還不是很深刻,甚至還有理解錯誤的地方。我通過參加由國家食品藥品監(jiān)督管理局高級研修學院組織的新版gmp宣貫培訓班,對新版gmp有了更深刻的認識和理解,在這次培訓班上收獲頗豐。主要有以下幾方面的學習心得體會:
    一、用系統(tǒng)的眼光看規(guī)范,用系統(tǒng)的方法學習規(guī)范的理念。
    配送工作心得體會及感悟篇八
     工作中總會有各種不同的心得體會,每一個體會都讓我們學會成長,學著去感受一切,請看下面關于工作的心得體會范文。
     安全生產(chǎn)是一種責任,不僅是對自己負責、對家人負責,更是對員工負責、對企業(yè)負責、對社會負責。
     每一次事故的警笛,都揪人心弦,每一次慘痛的事故,都給親人心頭留下永久的痛,安全生產(chǎn)牽動人心。
     安全生產(chǎn),不僅僅關系你自己,更多的是關系到你我他。
     安全生產(chǎn)是社會發(fā)展永恒的主題,是一切工作的真諦。
     安全是企業(yè)發(fā)展的前提和根本,與企業(yè)的生存發(fā)展息息相關,企業(yè)要想尋求更大發(fā)展,獲得更廣闊的市場,就必須切實抓好安全生產(chǎn)工作,全面落實安全生產(chǎn)責任制,遏制生產(chǎn)安全事故的發(fā)生,才能創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟效益。
     作為一名項目經(jīng)理,深知肩上責任重大,對施工項目的安全生產(chǎn)工作負全面責任。
     因此,從自身角度就要牢固樹立“安全發(fā)展,清潔發(fā)展”的指導思想和“安全第一,環(huán)保優(yōu)先,以人為本”的正確理念,堅決克服“重生產(chǎn),輕安全”的錯誤思想,切實擺正安全與進度、安全與效益的關系,切實做到“不安全不生產(chǎn)、不安全不開工、不安全不建設、不安全不運行”,確保生產(chǎn)安全。
     從基層施工多年的經(jīng)驗來看,抓好基層單位安全生產(chǎn)工作應重點做好以下幾點:
     一、正確認識當前安全生產(chǎn)形勢
     從總體形勢來看,公司的安全生產(chǎn)狀況總體相對比較穩(wěn)定,但基層的安全環(huán)保工作依然嚴峻,綜合管理能力還不能滿足生產(chǎn)經(jīng)營的需要,還達不到安全發(fā)展、清潔發(fā)展的要求。
     因此,需要我們基層領導正確認識目前的安全生產(chǎn)形勢,率領全員扎扎實實地開展安全環(huán)保工作,將各項安全環(huán)保工作舉措落到實處,務求實效,不斷夯實基層hse管理,全面提高基層現(xiàn)場的事故整體預防能力,為公司實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展奠定堅實的基礎。
     二、提高思想認識
     近幾年,集團公司、公司對安全環(huán)保工作越來越重視,要求也越來越嚴,可以說,在當前形勢下,安全是政治、是大局、是穩(wěn)定、是和諧,更是一種不可推卸的責任,因此,作為基層領導要充分認識到這一點,不斷提高對安全環(huán)保工作的認識,增強抓好安全環(huán)保工作的緊迫感和責任意識。
     深刻理解“安全是否決性指標,經(jīng)營是計劃性指標,節(jié)能降耗是約束性指標”,從發(fā)展惠及員工、維護員工切身利益的角度出發(fā),切實抓好安全環(huán)保工作。
     要搞好安全生產(chǎn)工作,思想認識是關鍵,特別是基層各級領導的安全生產(chǎn)意識,必須認真貫徹執(zhí)行國家和地方政府有關安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī),以及上級有關安全生產(chǎn)管理制度,把安全生產(chǎn)工作列入施工管理的重要議事日程,及時研究解決或?qū)徟嘘P安全生產(chǎn)中的重大問題,并按規(guī)定提取安全經(jīng)費,保障安全設施的及時到位,切實解決安全技術問題。
     在日常工作當中,始終堅持把安全生產(chǎn)擺在第一位,不斷健全安全生產(chǎn)保證體系和安全生產(chǎn)監(jiān)督體系,逐步完善hse行為準則、hse檢查及考核標準、hse獎懲管理辦法,做到組織落實、措施落實、檢查落實、考核落實,促使hse管理基礎工作進一步夯實。
     三、全面落實安全生產(chǎn)責任制
     安全環(huán)保工作是一項系統(tǒng)工程,是全員、全過程、全方位的工作,項目經(jīng)理作為施工項目安全生產(chǎn)第一責任人,要切實履行第一責任人的責任,要親自組織完善各級領導、各職能部門的hse職責,并將責任目標和工作壓力層層傳遞下去,直至每一名崗位員工,要做到橫向到邊,縱向到底,構建“一把手掛帥,主管領導負責,專業(yè)路分管,職能部門監(jiān)控,黨政工團齊抓,全員參與”的責任體系和工作局面。
     同時,建立完善hse獎懲約束機制,把hse責任目標落實情況與有效的考核、獎懲結合起來,嚴考核,硬兌現(xiàn),促使責任由全員共擔。
     四、加大執(zhí)行力度
     抓安全生產(chǎn)工作,必須注重執(zhí)行能力建設,嚴格按照公司規(guī)章制度和崗位操作規(guī)程辦事,養(yǎng)成尊重科學規(guī)律,反對違章蠻干的好習慣,養(yǎng)成令行禁止、雷厲風行,執(zhí)行制度一絲不茍、完成工作精益求精的好作風。
     同時,還要培養(yǎng)各級管理人員事事從嚴、事事過細的工作作風,敢于叫真章,善于抓細節(jié),及時發(fā)現(xiàn)和堵塞安全環(huán)保的漏洞,識別和防范施工現(xiàn)場存在的各類風險,落實各項消減控制措施,強化危機意識和風險意識,增強員工識險避險和事故應急處置能力,樹立安全環(huán)保工作“沒有問題就是最大的問題”和“沒有最好只有更好”的理念,時刻保持對各類風險和隱患保持高度警覺,筑起堅固的防范之墻,遏制一切事故的發(fā)生。
     五、切實抓好風險管理
     風險管理是開展各項管理工作的基礎和前提,因此,要切實抓好此項工作,組織全員開展全面、全方位的危害因素識別活動。
     項目經(jīng)理要親自組織開展,組織安全管理部門、生產(chǎn)技術部門、設備管理部門按照事故類別、施工工藝流程、設備設施現(xiàn)狀開展危害因素識別活動,針對識別出的危害因素,及時制定風險消減控制措施,并充實、完善到施工項目“兩書一表”、崗位“兩書一表”和操作規(guī)程中,指導作業(yè)人員施工和操作,防范各類事故的發(fā)生。
     總之,安全生產(chǎn)工作只有起點,沒有終點。
     因此,安全生產(chǎn)工作必須全員參與,做到“人人、事事、時時、處處”抓安全生產(chǎn)工作,努力增強全員的安全環(huán)保意識,提高全員的安全環(huán)保素質(zhì),實現(xiàn)“要我安全”到“我要安全,我會安全”的思想轉(zhuǎn)變,從而有力促進公司安全環(huán)保形勢持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
     緊緊張張忙完了家訪工作,這期間我走進了許多孩子的家庭,走進了孩子們的心靈世界,走近了孩子們的父母。
     感覺自己和家長孩子的心更加貼近更加密切,大家彼此相互理解和體諒。
     同時,也深深體會到自己責任的重大,畢竟教育孩子必須依靠社會—學校阿—家庭的共同努力。
     回顧我的家訪工作,我獲得了不少學習的機會,也吸取了些許心得。
     班上學生大都是獨生子女,但家庭條件一般,家長多半為生活奔波忙碌,無暇顧及孩子的學習,而且他們也沒有輔導孩子學習的能力。
     有的交給老人看管,學生學習的主動性較差。
     于是,我決定鎖定這部分孩子,盡量幫助學生克服困難,增強自信。
     我認為上門家訪是打開孩子心靈的一把金鑰匙,是學生、家長與老師互動最好的一種方式,老師能比較全面地了解學生的家庭狀況,便于對學生有針對性的幫扶。
     有的是與學生、家長當面交談,有的是避開孩子單方面與家長談話,發(fā)現(xiàn)家長都很關注和緊張自己孩子的發(fā)展情況,更多是從行為習慣、心理素質(zhì)的發(fā)展方面去探討,還有對待學習的態(tài)度等等。
     在入戶家訪過程中,我詳細談了孩子在校的基本情況,向家長匯報孩子的全方位綜合發(fā)展,并給家長提出合理化建議。
     家長再及時針對學生的基本情況當場反饋給我,孩子在身旁也在聆聽著,“朋友式”的交談,讓學生能很好地聽取大人的意見,有的提出自己對父母的不同看法,希望父母理解他們;有的大膽向老師提出建議,改進我的教學方法。
     我都一一記下來,并和學生家長合影留念。
     老師、學生、家長的距離越加拉近了。
     這次家訪工作感受頗多,主要有以下問題和感想:
     1.真愛和嚴格要求要相結合。
     真愛是與法律,與社會道德規(guī)范相一致的愛。
     溺愛不是真愛。
     父母不能溺愛孩子,在關愛孩子的同時也要對其作出嚴格的要求。
     2.言傳、身教、心教相結合。
     言傳就是通過有根有據(jù)有情的道理對孩子進行教育,包括適當?shù)呐u。
     但孩子對父母的說服教育并不十分重視,因而要進行身教。
     身教就是父母在日常生活中的`一舉一動、一言一行都起到表率作用,并在潛移默化中影響孩子。
     所以孩子們的家長在日常生活當中要注意自身的一舉一動,因為這種方式也是對學生的一種教育。
     生活像面鏡子,你對他笑,它也對你笑;你對他哭,它也對你哭。
     每個孩子都希望父母滿面春風,有說有笑。
     老鐵著臉,開口閉口訓人,“眼睛一睜罵到熄燈”的父母,不僅自己活得累,還會影響孩子健康性格的形成。
     所以父母要對孩子進行正確的教育。
     3. 不代替孩子成長。
     “成長”是孩子發(fā)展智力、非智力、體力的過程,是孩子從自然人變?yōu)樯鐣说倪^程。
     在這個過程中,孩子需要實踐、探索,取得直接經(jīng)驗,也需要在直接經(jīng)驗的基礎上,經(jīng)過別人的講解、傳授,學習書本知識……取得間接經(jīng)驗。
     成長是不可代替的,但許多家長卻一定要去代替,他們包攬了孩子的一切生活服務勞動。
     這對孩子們的健康成長是不利的。
     4.發(fā)現(xiàn)和贊揚孩子。
     孩子總是特別渴望得到別人的肯定。
     一個孩子如果在童年時代缺少家長善意的贊揚,那就可能影響他個性的發(fā)展,甚至還可能成為一種終身的不幸。
     所有受歡迎的父母和老師都擁有一雙“愛的眼睛”。
     他們能在極短的時間內(nèi),發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點,發(fā)現(xiàn)他的長處。
     5.讓孩子承擔責任。
     常聽一些父母說: “我的孩子不孝順”, “我的孩子做作業(yè)丟三拉四”, “我的孩子常丟東西”,并詢問矯正辦法。
     情況雖然不同,但原因大抵一致:孩子沒有養(yǎng)成承擔責任、對自己負責的習慣。
     6.家校合作常溝通。
     學校和家庭是孩子接受教育的主要場所。
     所以,必須經(jīng)常溝通,形成同向合力,才能取得最佳效果。
     家長要從思想感情上信任學校,信任老師。
     要克服包庇自己的孩子、隨便指責議論學校老師的不良言行。
     對學校、老師有意見時,要通過正常途徑取得解決。
     教育是一項重要的工程,教育的效果是學校教育、家庭教育、社會教育這三個方面綜合作用的結果,三者相互關聯(lián)且有機地結合在一起,相互影響、相互作用、相互制約,缺一不可,如果步調(diào)統(tǒng)一,相互促進,他們的合力就大,教育的效果就會更好。
     家庭教育是一切教育的基礎,家庭在塑造兒童的過程中起到很重要的作用。
     通過家訪,我感受到孩子的家庭教育環(huán)境很重要,家長素質(zhì)更加重要。
     因此,學校以及老師應加強家校的聯(lián)系,幫助和引導家長樹立正確的家庭教育觀念,掌握科學的家庭教育方法,提高科學教育子女的能力。
     還有,在作業(yè)的布置上,不要布置太多過分依賴家長、或要家長批改的作業(yè),確實有些家長(特別是爺爺奶奶等)的水平還跟不上。
     在多年的教學中我發(fā)現(xiàn):每個孩子都希望得到老師的表揚或鼓勵,因此,當孩子有了進步或在某一方面取得了一定的成績時,教師都要發(fā)自內(nèi)心地進行贊揚,由衷地表示祝賀,并要通過家訪的形式告訴給家長,使學生感受到自身的成就感,這樣,他的學習會更加努力,他的思想會更加進步。
     同時,家長也會分享孩子的快樂,會更加關注孩子,關注學校,使我們的教學更加生動多彩。
     家訪工作真的很給力!
     我在如何把聽課作為案例研究一文中,著重談了作為一教師,如何變被動為主動,把聽課的功效用足。
     這里我想就一個教學干部如何聽課、如何與講課教師交流、如何組織評課的活動談一談自己的認識。
     干部聽課可以分成兩類:一類是為了解教學現(xiàn)狀、對教師評價,另一類是為了尋找解決問題的途徑、組織大家就某一問題作課例研究。
     實際上,聽每一節(jié)課都能兼顧完成這些任務,只是關注的側重點不同、課后處理問題的方式不同。
     干部聽課要做好的準備:本學科的課標,邊聽邊學,常年滲透。
     教材上課前快速閱讀,了解大致(我們每年都動員初高三畢業(yè)生為學校捐一些舊教材),當然也可臨時向?qū)W生借閱。
     請上一位本學科的教師相伴,最好是學科組長或備課組長。
     課后如何與教師交流:聽完一節(jié)課,與教師交流是干部的職責。
     這個環(huán)節(jié)很重要,搞好了讓老師明確了自己的優(yōu)勢和應堅持的方向,找到了自己發(fā)展的瓶頸,找到了努力方向,知道了領導心中思考的教學問題,使得教師更有興趣去解決這些問題。
     所以我提出來要給教師肯定幾個優(yōu)勢、請教幾個問題、做一點一般性的交流(不限于一節(jié)課),具體說:
     1.肯定講課教師的幾個優(yōu)勢,這一點很重要,再能干的人、再有信心的人,如果他的行為受到不斷地指責,他都會不知所措。
     我曾經(jīng)見過這樣的老師,應該說他非常不錯,成績很理想、也深受學生歡迎。
     一次,他的課很不成功,一個干部聽完課后,正好查他的教案有沒有,就對他給予了嚴厲的批評,所以,當這個人再去聽課時,他連正常的課都不能上下來。
    配送工作心得體會及感悟篇九
    我們單位可以說是現(xiàn)如今這個社會上,宣傳效應仍舊最廣的地方吧!在上半年的工作中,我們所有的工作人員和廣大的醫(yī)護人員為伍,我們不斷宣傳著該如何預防和防控這次的特殊情況,在最初人們的大意和疏忽中不斷提醒著人們該如何做,如何做更好,把我們整個社會所將遭受的危害降低到最小,也在后期情況趨于穩(wěn)定之時,提醒著大家不要放松警惕,不要又因為大意和疏忽造成不可挽回的結果。
    這半年的工作,可以說是我考入事業(yè)單位內(nèi),深刻體會到事業(yè)單位之社會意義的時間段。過去本人還不太明白“社會”到底是怎么一回事,現(xiàn)在在這次的事件中,我不僅意識到“社會”到底是怎么樣的,而且還意識到自己身為一名事業(yè)單位的員工,我們所做的事情是非常有意義的。在這個地方可以接觸到最真實的社會,也可以通過自己所做的事情去改變甚至影響這個社會以及這個世界,這是我過去沒有考入事業(yè)單位之前所不知道不了解,也是我想都沒想過自己還可以如此幫助別人的。
    上半年的工作中,尤其讓我感到印象深刻的是在一次去醫(yī)院做報道的工作。當時領導給我們分配下來任務時,他還不斷叮囑著我們要是害怕可以換別人去,但我們沒有一個人退縮,沒有一個人在害怕中倒下,大家都一想到醫(yī)護人員一直戰(zhàn)斗在前線,我們也不能因此而落后。于是,我們一行六個人,抗著機器,穿著防護服走進了當時最危險的地方——醫(yī)院。
    我們當時誰都不是想著我要活命我要健康,我們想的都是如何把真實的情況向電視機前的廣大觀眾傳達清楚,如何讓大家在這些情況中調(diào)整自己的行為和采取相應的應對措施。那一次的報道工作讓沒有經(jīng)歷過戰(zhàn)爭年代的我,第一次感受到了生命和新聞報道的息息相關,也第一次體會到了自己這份工作的意義性。
    配送工作心得體會及感悟篇十
    我自從10月進入xx的這個平臺到現(xiàn)在已經(jīng)六年了。在這六年里我從一個什么都不懂、什么都不會的學生轉(zhuǎn)眼間發(fā)展蛻變成為xx鋼材合格的銷售人員。
    回首這六個年月里,在xx的培養(yǎng)之下,我努力的學習著一個銷售人員應該懂的知識和營銷技巧。從來xx第一天張海峰經(jīng)理的入門課,讓我初步的了解了鋼材的意義,到之后大廳張麗紅經(jīng)理的嚴格管教,認真的講解,各種各樣的銷售技巧、語言表達能力,我才慢慢的感覺到銷售這門藝術的深奧。在大廳幾個老人的帶領下,我們團結互助,互相學習,在這里讓我更深的認識到了集體的力量。
    在xx工作的這幾年里,從前幾年的零售,到后來的開發(fā)市場,維護客戶,終端銷售,我逐漸成熟了,已經(jīng)可以成熟的處理銷售過程中出現(xiàn)的問題,并且已經(jīng)有了一定的銷售基礎和客戶群體,也可以及時的完成領導交代的各項任務,保證每月的銷售量。但我也了解自身的不足:1、比較保守;2、不細心,對于這兩個問題我會在日后的工作當中不斷改進,穩(wěn)中求突破,不斷創(chuàng)新思路,想一些新的銷售方向,學會兩條腿走路,不在一棵樹上吊死。對于今年的工作,我認為應繼續(xù)加大終端客戶的開發(fā),出差走訪市場調(diào)研客戶需求,盡量少做欠款將利潤最大化。
    年對于xx鋼材來說,不僅僅是銷量和利潤的提升,更重要的是在服務上,服務我們是整個企業(yè)的窗口,代表了整個企業(yè)的形象,現(xiàn)在市場價格透明,競爭激烈,所以我們要以優(yōu)質(zhì)的服務作為一把致命武器打敗其他的競爭對手,充分發(fā)揮xx鋼材的優(yōu)勢,開拓市場,服務客戶,迎接爭取xx鋼材更輝煌的明天。
    配送工作心得體會及感悟篇十一
    工作心得體會感悟100條
    1、一個人假如下決心要成為什么樣的人,或者下信心要做成什么樣的事,那么,意志或者說念頭的驅(qū)能源會使他心想事成,如愿以償。
    2、一個人如果下決心要成為什么樣的人,或者下決心要做成什么樣的事,那么,意志或者說動機的驅(qū)動力會使他心想事成,如愿以償。
    3、俗話說:“不想當元帥的士兵不是好士兵”,同樣,世界上沒有不想成功的人??赐辍稙樽晕夜ぷ鳌泛?,我的思路清晰了許多:怎樣才能在自我的平凡的工作崗位上干好第一步,要明確的知道自我到底會干什么能夠干什么第二步,時刻提醒自我,我干得怎樣樣,對不對得起自我的報酬以及上級的信任第三步,要了解自我這么干能給企業(yè)帶來什么在今后的工作中,我必須努力盡職盡責地完成本職工作。為公司的發(fā)展而發(fā)一束光。同時也要努力學習相關知識提高自身全能素質(zhì)。期望為自我在以后的工作中能夠起到更大的作用。能為公司創(chuàng)造更高的效益而盡一份力。
    4、人們常用“心有余而力不足”來為自我不愿努力而開脫,其實,世上無難事,只怕有心人,進取的思想幾乎能夠戰(zhàn)勝世間的一切障礙。
    5、對同事,無論何時,都不要預設立場。即使那些看起來不面善,也未曾深交過的同事,也要抱有善望。畢竟,在這個世界上,沒有多少人是主動大奸,或者大惡的,更何況是那些與我們有類似經(jīng)歷和理念,天天一齊共事的同事們呢!
    6、無論是閱讀東西,還是學東西,或者不得不去應對自我從沒有知識積累和經(jīng)驗的難題,都不能僅僅只停留在表面,對付了事。因為,這些經(jīng)驗知識乃至解決它們的本事技巧,骨子里,其實是相通的,敷衍了這次,下次就得從頭再來一次,是一種更加浪費時間和生命的行為。
    7、世界不會在意你的自尊,人們看的只是你的成就。在你沒有成就以前,切勿過分強調(diào)自尊。
    8、生命中往往有連舒伯特都無言以對的時刻,畢竟不是所有的是非都能條列清楚,甚至可能根本沒有真正的是與非,那么,不想說話,就不說吧,在多說無益的時候,也許沉默就是最好的解釋。
    10、在一個工作環(huán)境里,在完成自我工作任務的同時,也會盡自我所能去幫忙身邊的同事,而絕不是只顧做好自我手頭的工作而忘了自我是屬于工作團隊的一分子。
    11、你在得勢的時候,朋友多,但真的少;你在失勢的時候,朋友少,但真的多。你在得勢的時候離你最近的人,很可能就是你在失勢的時候離你最遠的人。
    12、在工作中,其實有些困惑,有些難題,我們只需要一點點的提醒,或者鼓勵就夠了。所以,在工作中,碰到需要幫忙的同事時,千萬不要做繁瑣自以為是的勸誡,也不要因為幫了人家一把,非要在別人面前展示和顯露一把自我的訓練有素。所謂術業(yè)有專攻,在其它事情上,他們可能比我們做得更優(yōu)秀。
    13、“為自我工作”一句多么簡單動聽的話,可是真正能夠做到的有幾人呢,什么才叫“為自我工作”。自昨日觀看李強教師的為自我工作的演講后,讓我深刻的體會和了解到了其中的含義:那就是在我們的職業(yè)發(fā)展的過程中,無論什么時候我們的工作熱情和努力程度不為工資待遇的不高不為別人評價不公而減少。
    14、你只是中學畢業(yè),通常不會成為ceo,直到你把ceo職位拿到手為止。
    15、在工作中,我們面臨跟別人的競爭,有時候甚至會發(fā)展成爭斗和斗爭,都是難免的,這時候,我們應當不畏懼于去斗爭,但卻千萬不要熱衷于斗爭。
    16、反思自我這些年的工作,剛開始時,一心想展現(xiàn)自我,期望得到肯定,得到認同,于是工作兢兢業(yè)業(yè)盡心盡責,結果看到的是某某人升職了,某某人加薪了,某某好象以前還不如我,此刻混得多好啊,某某人進了好多公司可有的還在繼續(xù)找工作。這樣每過一天反而有種失落的感覺,嘆息到不就是為薪水工作嗎畢竟人人都要生活,沒有錢,怎樣過活呢誰付我一天薪水我就為誰工作一天。工作沒職責感和使命感,當一天和尚撞一天鐘,碌碌無為??赐炅死顝娧葜v的碟子《為自我工作》后,才知道:原來有目標的工作用心的工作是一件多么令人愉快的事。誰給你供給了工作機會,你就要感激他并把自我的工作盡職盡責做好,努力地提高自我的工作價值,創(chuàng)造更高的工作效益。這就是你的工作。
    17、一個人要一向晉升本人的境界,從而看得更高更遠,做事也更有效力,這請求人學會自發(fā)地學習跟踴躍的思考,只要才能提高,對環(huán)境變更的適應性增強,人必定能夠在人群中居于上風位置。
    18、成功的時候不要忘記過去;失敗的時候不要忘記還有未來。當所有人都低調(diào)的時候,你能夠高調(diào),但不能跑調(diào)。低調(diào)做人,你會一次比一次穩(wěn)健;高調(diào)做事,你會一次比一次優(yōu)秀。干不完的工作,停一停,放松心境。
    19、我等待面試經(jīng)過的時間總是很長,長得我忘記了那家公司的存在。
    20、學會尊重同事的工作及成績,無論大小。以前,我與那些沒有多少工作成績,或者只做一些瑣碎小事的同事溝通,總會心生鄙夷。工作了十多年之后,我才發(fā)現(xiàn),我不曾超越過他們,也沒有比他們更高明,其實,我每一個成績的取得,都是建立在他們所做的基礎之上的。
    21、一群能干而又野心勃勃的人在一齊工作,難免會對許多問題有不一樣的看法。
    22、再苦,也別忘堅持;再累,也要愛自我。
    23、公司興旺,員工人人有則。所有的員工都都應與公司一齊成長。與公司共命運,全心全意做好自我的工作。
    24、人們常用“心有余而力不足”來為自我不愿努力而開脫,其實,世上無難事,只怕有心人,進取的思想幾乎能夠戰(zhàn)勝世間的一切障礙。
    25、低調(diào)做人,你會一次比一次穩(wěn)健;高調(diào)做事,你會一次比一次優(yōu)秀。
    26、一個人要不斷提升自我的境界,從而看得更高更遠,做事也更有效率,這要求人學會自覺地學習和進取的思考,只要本事提高,對環(huán)境變化的適應性加強,人必須能夠在人群中居于優(yōu)勢地位。
    27、當我們在一齊進行工作時,就組成了一個團隊。而自我不再是一個人在工作,而是一個團隊在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好,只能反映一個人的工作本事。會做事而不懂得做人,無疑在一個團隊中是很孤獨的。
    28、人生意義取決于靈魂生活的狀況。其中,世俗意義即幸福取決于靈魂的豐富,神圣意義即德性取決于靈魂的高貴。
    29、我認為,人生有兩個基點支撐:家庭與工作。如果一個人對工作總是不滿意,不斷抱怨,牢騷滿腹,得過且過,能混則混,那么,他無法擁有歡樂富足的人生,很正常。因為,是他自我,主動放下,或者毀掉了一半的人生。反之,對家庭,也是。
    30、讓我們調(diào)整好心態(tài),帶著愛去工作,用感恩的心去工作,在工作中體會樂趣。一個人的態(tài)度直接決定了他的工作行為,決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事,是安于現(xiàn)狀還是進取進取。你能夠選擇維持“勉強說得過去”的工作狀態(tài),也能夠選擇卓越的工作狀態(tài),這就取決于內(nèi)心是否熱愛這份工作,有無工作活力和進取心。
    31、在工作中從完善到創(chuàng)新,是自我的價值,是自我提高的過程,是說明自我有信心,有本事迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
    32、如果我不在家,就是在招聘會上,如果我不在招聘會上,那就是在去招聘會的路上。
    33、要得到公司領導的認同,首先要改變自我的工作態(tài)度,樹立明確的目標,要用心去工作。教師說得好:“努力工作只能把事情做對,用心工作才能把事情做好!”
    34、怨言是上天得至人類最大的供物,也是人類禱告中最真誠的部分智慧的代價是矛盾。這是人生對人生觀開的玩笑。
    35、在工作中,沖突和矛盾總是難免的。有時會發(fā)生爭吵爭執(zhí)爭斗乃至斗爭,其實也難免。但不管以前發(fā)生過怎樣的事,只要是我的同事,他主動表現(xiàn)出來和解或和好的意愿,我愿意和解。
    36、我們所缺的就是“用心”二字。在同一個崗位上久了,有的人難免會有種麻木的感覺,總覺得每一天都做相同重復的工作,沒有活力,沒有新鮮感,就像機器人一樣,可有的人呢,兢兢業(yè)業(yè),努力創(chuàng)新,克服困難,迎難而上,在自我平凡的崗位上做出了閃光的成績得到了領導和社會的認可。這是為什么呢因為他們是用心在工作。正是因為他們認真用心的工作,就必須會發(fā)現(xiàn)問題,而在解決問題的過程中,對自我的技能是一種鍛煉一種提高。俗話說:熟能生巧。應當就是這個道理。這兩種人,你愿意把事情托付給誰呢所以,當我們看到有人被委以重任而自我總是被忽視時,必須要想想自我的工作態(tài)度。僅有自我辦事認真用心,才能成長,才能提高,才能更好的得到領導認同,從而使自我的價值得以體現(xiàn)。
    37、在人生中,許多的成敗與得失,并不是我們都能預料到的,很多的事情也并不是我們都能夠承擔得起的,但,只要我們努力去做,求得一份付出后的坦然,其實得到的也是一種歡樂!
    38、真實的愛,應當超越生命的長度心靈的寬度靈魂的深度。
    39、如果每個人都這樣,我想,我們的公司也有一天會涌現(xiàn)出無數(shù)的精英,而我們的公司也會成為同行業(yè)頂尖的。
    40、如果我們能夠認識到我們是在為自我做事,我們將會發(fā)現(xiàn)工作中有許多個人成長的機會。經(jīng)過工作,我們能學到更多的知識,積累更多的經(jīng)驗,能夠充分發(fā)揮自我的潛能,展現(xiàn)自我的才能,“心態(tài)決定一切”。為自我工作,我們就不會懶惰,不會抱怨,不會消極,不會懷疑,不會馬馬乎乎,不會投機取巧,更不會存在跳槽。
    41、工作之余,必須要抽出時間多認識一些人,多進入一些社交圈,這對你的發(fā)展會有極大的好處。
    42、一個人要么掌握很好的專業(yè)技能,要么掌握在生活中無孔不入的本領。這兩者都是生財之道。
    43、人生離不開工作,工作不僅僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水,同時經(jīng)歷的困難能鍛煉我們的意志,新的任務能拓展我們的才能,與同事的合作培養(yǎng)了我們的人格,與家長的交流又訓練了我們的品性。讓你每一天的工作都被愛心填滿,讓我們充滿愛投入工作吧!
    44、人生四項基本原則:懂得選擇,學會放下,耐得住寂寞,經(jīng)得起誘惑。
    45、生活若剝?nèi)粝雺粝牖孟?,那生命便只是一堆空架子?BR>    46、有了夢想才能夠飛翔,無論現(xiàn)實的泥沼多么污濁,無論前方的天空多么黯淡;夢想是開在心里絢爛的花,它讓人最終擺脫無聊和丑惡,讓人感悟別有洞天的青山翠柏和碧海藍天。
    47、生命中終將會錯過一些人,我們應當感激那些錯過的人,他們讓我們明白了幸福的珍貴。不要相信該是自我的終該是自我的,不去爭取不去把握的話,永遠都不會有機會。緣分是什么,緣分就是給了你一次遇到的機會,幸福全靠去爭取。
    48、愛的力量大到可使人忘記一切,卻又小到連一粒嫉妒的沙石也不能容納。
    49、一個人應盡自我最大的努力,挖掘自我所有的潛力來實現(xiàn)自我的夢想,努力可能會失敗,但放下則意味著你根本不可能成功。
    50、那一瞬,我飛升成仙,不為長生,只為找一份工作。
    51、相當?shù)募m結,那一夜,我聽了一宿梵唱,不為參悟,只為找一份工作。那一月我轉(zhuǎn)過所有經(jīng)筒不為超度,只為找一份工作,那一年我磕長頭擁抱塵埃不為朝佛,只為找一份工作,那一世我翻遍十萬大山,不為修來世,只為找一份工作。
    52、明天起,做一個幸福的人喂馬,劈柴,周游世界從明天起,關心糧食和蔬菜我有一所房子,面朝大海,春暖花開!
    53、抹布,工作平凡的無人問津,但默默無聞地給人以美的清凈。只要思想是有出息的,任何工作都有崇高的意義。
    54、我們每個人都需要工作,我想工作應當是一種創(chuàng)造的過程,創(chuàng)造自身價值的過程,用愛去創(chuàng)造,在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。
    55、也許有些人很可惡,有些人很卑鄙。而當我設身為他想象的時候,我才知道:他比我還可憐。所以請原諒所有你見過的人,好人或者壞人。
    56、人都是感性的,可是在工作中千萬別帶感情,除非是活力。隨著感情工作的人是沒有智慧的,它會讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。
    57、無論何時,對自我的教育,要不吝錢財。很多人打小見到父母對自我的教育不吝錢財,自我有了子女后,對自我的子女不吝錢財,卻恰恰忘了,對自我的教育,也應當不吝錢財。實際上,從自我開始叛逆,能獨立思考開始,或者離開父母,自我獨自生存開始,我們也就開始了自我對自我教育的過程。如果這個過程中自我不愿意付出心血,又不愿意在自我教育上投入錢財,那么,發(fā)展不好,關鍵時候,才疏學淺,無力勝任新工作,也就不應當有怨言。
    58、那一瞬,我飛升成仙,不為長生,只為找一份工作。
    60、高薪待遇,需要我們盡職盡責地工作好,努力爭取。而不是立幾個目標在那里,沒有實際行動,那是沒用的。有人說有恒心的人“立長志”沒恒心的人“常立志”。成功不成功。相信我們每個人心里都有數(shù)。
    61、我們干工作要使每件日常事務適應于偉大的堅定目標。
    62、在工作時,你和其他人一樣,都是給公司打工而已,不要指望你的“個性”能引起領導的重視(或說重用),好好做好你的工作才是關鍵。
    63、出人才的部門,常常是工作多而人手少的地方。
    64、當所有人都低調(diào)的時候,你能夠高調(diào),但不能跑調(diào)。
    65、要想得到,就得先付出,并且珍惜自我的工作。平時我們都是為了高薪或是其他什么好的福利,而選擇職業(yè),唯獨沒有想到的就是:我們能為公司創(chuàng)造多少財富?試想,沒有自我的付出又怎樣能有想要的收獲,要想得到就必先付出。
    66、流言蜚語好比你身后的一個個陷阱,只要你不回頭一向向前走,你就不會受到傷害。
    67、不干,固然遇不著失敗,也絕對遇不著成功。
    68、對于一個身職場的員工來說,要想在自我所從事的工作上做出一番成績,并能獲得很好的發(fā)展機遇和空間,我們就要端正對待工作的態(tài)度,認識到自我此刻所從事的工作的意義所在,并且?guī)е活w感恩的心。
    69、沒有活力,愛就不會燃燒;沒有友情,朋就不會滿座;沒有豪情,志就難于實現(xiàn);沒有心境,事就難于完成。
    70、改變態(tài)度,忠于公司,用心工作,實現(xiàn)自我!態(tài)度將直接決定我們的工作進展。我們應始終抱著謙虛謹慎的學習態(tài)度去對待我們的工作,進取和周圍的人溝通,努力把工作做到最好。
    71、對于工作,你要弄明白哪些是你必須要做的能產(chǎn)生績效的工作,哪些是別人有意無意給你但不該你做的活,先做前者,如果有時間再做后者,如果沒有時間,請直接婉言謝絕。
    72、在工作中,千萬不要喋喋不休,也不要沒完沒了地抱怨,這些都是把事做糟,或者失敗的先兆。
    73、明天的期望,讓我們忘了今日的痛苦。
    74、我總認為,在這個團體還有很多讓我學習的地方。我相信,在這樣一個和諧的環(huán)境中,自我必須會加倍努力,雖然我沒有經(jīng)歷酒店創(chuàng)業(yè)初時的艱難,但我必將見證酒店輝煌的未來。
    75、許多人感到身體支持不住,往往癥結在于心理上。堅持愉快的情緒對身體的健康是十分有幫忙的?!安慌虏庞衅谕保瑢Ω独щy是這樣,對付疾病也是這樣。
    76、不要不情愿地工作。不情愿,就必須沒熱情,沒活力,沒動力,就不會用心……那么,自然,在工作時,你就不會窮盡智力。做不窮盡智力的工作,就是浪費生命。
    77、不論在哪個崗位上,要想取得成功,必須要擺正自我的位置,端正自我的心態(tài)。
    78、現(xiàn)代人最大的缺點,是對自我的職業(yè)缺乏愛心。
    79、作為公司的一員,我認為我此刻必須要端正自我的工作態(tài)度,進取主動地作好自我的工作,把自我的本職工作做細做實,多多注重細節(jié),努力融入到我們齊全的大家庭中。
    80、做事,應適當研究。比如,為何做,值不值得做,是否必須做,不做不可?這樣,你一旦開始做的時候,就會全身心投入,而不再為一些雞毛蒜皮的事情,一次次打斷工作,也不會出現(xiàn)徒有忙碌而無進展的情景了。
    81、工作,越做越會工作。越是忙碌,就越會有閑暇。
    82、做事重要,做人也重要。在工作過程中,人們所理解和看到的,是一個能夠埋頭苦干,熱心幫忙同事,有著良好的人際關系魅力的人,這才是成功之處。
    83、低調(diào)做人,你會一次比一次穩(wěn)健;高調(diào)做事,你會一次比一次優(yōu)秀。
    84、即使是最愚蠢的人,在指責別人的時候就會顯得明智;即使是最聰明的人,在原諒自我的時候就會顯得糊涂。
    85、學會享受并愛上自我的工作吧,這樣,你就會歡樂,并且知足。如果每一天做工作而沒有絲毫歡樂,沒有一點滿足感,那才是人生大損失。想想看,幾十年后,當你垂垂老矣,只剩下回憶的時候,你想起來的竟然是不滿牢騷滿腹,而不是歡樂和享受歡樂時的滿足,是件多賠本多劃不來的生意。
    86、要學會尊重別人的意見,無論他的意見可取,還是不可??;無論他的身份和職位高,還是低。這其實體現(xiàn)了我們是否理性,做事草不草率。如果能做得到,能不囿于他的身份和職位態(tài)度和言辭而傾聽和確定時,我們就會顯得成熟友善,并有親和力。
    87、干不完的工作,停一停,放松心境;掙不夠的錢財,看一看,身外之物;看不慣的世俗,靜一靜,順其自然;生不完的悶氣,說一說,心境寬廣;接不完的應酬,辭一辭,有利健康;盡不完的孝心,走一走,回家看看;還不完的人情,掂一掂,量力而行;走不完的前程,緩一緩,漫步人生!
    88、在工作中,要學會對自我鎖定的目標堅定不移。否則,遇到困難,只要有機會,有退路,我們就會本能地嘗試繞過,或者退卻。僅有瞄著目標不放,我們才會窮盡全力推翻,或者跨越那些障礙。我跟一些在某領域做得成功,或者有必須成就的人聊天,無論他們的氣質(zhì)和脾氣多么的不一樣,但在這一點上,都很相似。
    89、對那些不假思索就喜歡發(fā)表意見的人,或者說話和表達粗疏,欠缺義理的人,我以前會嘲笑,或者態(tài)度粗暴地回絕和反擊。但此刻,我開始漸漸學會了容忍。因為,隨著年齡漸長,我越來越多發(fā)現(xiàn),以前我自以為獨特高明的見解,其實跟此刻我眼里的他們一樣粗梳和沒有邏輯。我們,都是這樣成長過來的。
    90、我在酒店所從事的是網(wǎng)絡訂房業(yè)主訂房及協(xié)調(diào)協(xié)助本部門銷售員的訂房及訂餐的工作。這個工作并不復雜,但要細心謹慎仔細,跟每個銷售員做好溝通工作,并跟各個部門協(xié)調(diào)好,對于有些有誤解的業(yè)主要做好解釋工作,稍有差池就會給酒店帶來影響和損失,最重要的一點就是要有一顆強烈的職責心。
    91、工作中,只要每個人把握好自我的位置,擁有一個良好的心態(tài)是很重要的。前國家男子足球的教練,米盧同志不是也說過一句讓人銘記的話:“態(tài)度決定一切”!是?。碛幸粋€良好的心態(tài),擁有一個完美的心境,這樣工作起來不僅僅能給你帶來歡樂,也會給你一種成就感。
    92、生命是沒有意義的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知識;所有的知識是空虛的,除非有熱望;所有的熱望是盲目的,除非有愛。有愛的工作才是生命的具體化,那么讓我們懷著愛工作吧!
    93、工作中僅有用心做事,才能學到更多,學到的任何技能和知識都可能成為自我未來的生存工具,工作是一個人生存的手段,是幸福人生的保障,沒有工作生活會變得怎樣?用心工作,過好每一天,干好每一件事,總有天會有所收獲,對自我沒有壞處。
    94、凡是偉大的人物從來不承認生活是不可改造的,他也許會對他當時所處的環(huán)境不滿意,可是他的不滿意不但不會使他抱怨和不歡樂,反而使他充滿一股熱忱想闖出一番事業(yè)來。
    96、一個人工作的過程同時也應是提升自我的過程。如果我們不能在工作中完善自我,則如同逆水行舟不進則退一樣,我們就會掉隊,跟不是時代的發(fā)展,更確切的說,我們就不能為公司創(chuàng)造價值。
    97、小細節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結果的關鍵。事無巨細,都全力以赴盡職盡責地去完成,才有可能將工作目標完成得盡善盡美。
    98、一個人要么把握很好的專業(yè)技巧,要么控制在生涯中無孔不入的本事。這兩者都是生財之道。
    99、干不完的工作,停一停,放松心境;掙不夠的錢財,看一看,身外之物;看不慣的世俗,靜一靜,順其自然;生不完的悶氣,說一說,心境寬廣;接不完的應酬,辭一辭,有利健康;盡不完的孝心,走一走,回家看看;還不完的人情,掂一掂,量力而行;走不完的前程,緩一緩,漫步人生!
    100、要學會生存在現(xiàn)實中,學會理解現(xiàn)狀,即使他確實不貼合我們的夢想,不能令自我滿意。畢竟,我們已生活在其中,我們此刻不能,未來也無法切掉此刻擁有的這段。我們能做的,是嘗試從此刻開始,改善它,改變它,努力讓其向好的方向,或者我們期望的方向發(fā)展。這才叫正視現(xiàn)實。也僅有這樣,才不浪費生命。
    配送工作心得體會及感悟篇十二
    我作為一名藥品配送工作人員,已經(jīng)從業(yè)多年,對這個行業(yè)有著深刻的認識和理解。在我的工作中,我深刻體會到了藥品配送的重要性,以及在這一領域需要具備的素質(zhì)和技能。以下是我在這個行業(yè)中的心得體會,希望能夠?qū)φ趶氖禄蛘呒磳氖滤幤放渌凸ぷ鞯娜藗冇兴鶐椭?BR>    第一段:要熟悉醫(yī)藥行業(yè)
    在藥品配送工作中,了解醫(yī)藥行業(yè)是非常重要的。了解基本的醫(yī)學知識和藥品的基本分類,能夠更好地理解醫(yī)生開具的處方和患者需要的藥品。熟悉藥品的種類和規(guī)格,能夠更快地找到患者需要的藥品,快速且準確地完成配送任務。此外,要了解各種藥品的保存、運輸和配送需要符合的嚴格要求和規(guī)定,確保藥品的安全和質(zhì)量。
    第二段:要有責任心和耐心
    藥品配送工作要求我們細心、耐心和有責任心。在藥品配送過程中,我們不能馬虎大意,必須仔細核對處方和藥品的信息,確保交付的藥品準確無誤。有時候,要去陌生的地方交付藥品,需要耐心詢問路線和地址,并在路上應對突發(fā)狀況。同時,工作中需要嚴格遵守時間表和規(guī)定,爭分奪秒的完成配送任務。
    第三段:要具備良好的溝通能力
    在藥品配送工作中,我們需要和醫(yī)院、醫(yī)生、患者、銷售代表、同事等多種人群進行溝通。良好的溝通能力能夠讓我們更好地了解客戶的需求和提供解決方案。尤其是在出現(xiàn)問題時,一定要友好、嚴謹?shù)睾涂蛻暨M行溝通,避免產(chǎn)生不必要的誤解和爭端。
    第四段:要求助于技術手段
    現(xiàn)代科技提供了更多的便利和可能性。在藥品配送工作中,各種電子標簽、電子計算以及配送平臺等技術手段的運用,能夠加強工作效率和精準度,同時也能夠方便對藥品的信息進行管理、追蹤和統(tǒng)計。對于大型配送公司,更可以通過技術手段進行全局資源的調(diào)度和優(yōu)化,降低運輸成本,提高配送效率。
    第五段: 要關注藥品配送的安全和合規(guī)性
    藥品配送工作十分關注安全、合規(guī)性和可靠性。這其中包括了從供應鏈管理到信息安全的各個環(huán)節(jié),要求管理頁頁嚴格,檢查精細,保證藥品使用者和配送員的安全。作為一名配送員,我們要定期接受新藥型的培訓和復習,了解新的配送規(guī)則和流程,掌握新的藥品種類和用途,避免出現(xiàn)意外情況。
    總結:
    藥品配送行業(yè)雖然看起來簡單,但其中蘊藏了很多細節(jié)和難點,需要我們具備一定的醫(yī)藥知識和專業(yè)素質(zhì),以及細心、耐心和有責任心的行業(yè)精神。如果我們能夠充分體會這些工作中的艱辛和意義,不斷提高自己的技能和素質(zhì),就一定會在這個行業(yè)中獲得成功和成就。同時,我們也將會為社會和廣大患者創(chuàng)造價值。
    配送工作心得體會及感悟篇十三
    我在項目組中不是秀的,更不是最聰明的,技術也談不上最牛的,但我從來沒有妄自菲薄。人和人本來就是不同的,天賦條件的差異及后天環(huán)境的不同,也就使得我們不可能和某些牛人一樣,我們能做的只是以他為遠方的那個燈塔,向他慢慢靠近。
    每個人都在自己的親身經(jīng)歷中不斷犯錯,進而不斷地成長。而我呢,在這已然成為回憶的一年半時間里,也真實地經(jīng)歷過了點點滴滴。在這期間積累的一磚一瓦中,除了很直接的獲得了專業(yè)知識、提高了專業(yè)技能外,更多的是從項目實踐中得到的足以讓我們受益終生的其他信息。
    (1)團隊中的自己
    在一個團隊里的成長是最直接最快速的。首先我們得明確自己在這個團隊中的角色,以整個項目組的進度為參考,合理的安排好自己的工作,發(fā)揮好自己的作用;再就是需要以柔和的態(tài)度和大家相處,男人的智慧在于“剛而強”,而女人的智慧更多的在于“柔而韌”。作為一名女性,我們要學會帶有一絲堅持的妥協(xié),也要學會帶有一絲主見的不固執(zhí);最后要懂得合作學會合作。合作更多的是互補,而不是苛刻地要求對方須與自己保持各種一致。
    (2)做好自己
    馬云曾說過的一句話:什么是人才?人才是你讓他做一件事,他做好了,你再讓他做件事,他又做好了。對此印象特別深,這也是我的一個座右銘。我覺得,人生就像蓋樓,現(xiàn)在看似普通的每一件小事情都是未來的缺一不可的基石,等蓋好了這平凡的一磚一瓦,終有一天,我們會看到真正屬于自己的摩天大樓。
    (3)正確的心態(tài)
    一般情況下,等工作到一定階段,大家會覺得所從事工作是毫無技術含量的重復體力勞動,我相信每個人都有過這樣的體會。有一段時期,我也很迷茫、很困惑,感覺就這樣ctrl+c、ctrl+v的日子是多么地浪費體力,也質(zhì)疑過如此繁瑣完全沒有創(chuàng)新可言的工作干著還有什么樣的意義。一個偶然的機會,我看到了一篇文章,里面有句話讀了讓人如夢初醒“一份工作到兩三年的時候,大部分人都會變成熟手,這個時候往往會陷入不斷的重復,有很多人會覺得厭倦,有些人會覺得自己已經(jīng)搞懂了一切,從而懶得去尋求進步了。其實這個時候比賽才剛剛開始。”“每天,每一刻我們都在做這樣那樣的決定,我們可以漫不經(jīng)心,也可以多花些心思,成千上萬的小選擇累計起來,就決定了最終我們是個什么樣的人?!苯Y合自己那時的處境,覺得簡直就是再說自己,當時猶如醍醐灌頂,頓時豁然開朗,于是又重新開開心心地工作。
    或許,小選擇積累起來就是一種人生。我可以選擇如何把工作做得更好更細致;我可以選擇怎樣才能和同事同學更友好的相處;我可以選擇怎樣讓自己的生活過的更輕松快活些,而不是到處充斥著忙碌的工作;我也可以選擇去堅持自己的課外生活;我也可以選擇去過一個健康快樂的人生。其實很多時候,變得不是周圍的人和事,而只是自己的內(nèi)心。
    (4)知識面的重要性
    每每想起自己剛進入項目組的狼狽相,就發(fā)自內(nèi)心地明白了公司在招聘時為何偏向知識面寬的人了。因為他懂得,因為他了解,所以在面對一個同樣難題的時候他就會較快地進入狀態(tài),然而這個還是其次,最重要的是知識面寬了,解決問題思路的也就不那么狹隘了。
    (5)借助外力
    很多時候,我并不排斥多干活。因為當一個人懶洋洋的什么事也不做的時候,肯定是不會犯錯的,然而,人卻常常是在犯錯中改變和成長的。不做事,雖然眼下是少了些許麻煩,但稍稍長遠地望一下,其實你失去的是一個個機會,一個發(fā)現(xiàn)自己問題(性格缺點、知識盲點)的機會、一個改正缺點的機會、一個成長的機會、一個慢慢前進的機會。所以,需要學會借助外力push自己。
    (6)不足
    經(jīng)過這一年半的工程實踐,我也深刻體會到了自身的不足。一個是為人處事方面,有時候略顯幼稚,不懂得變通;另一個是自己的知識體系還不夠完備,仍需在以后的學習和實踐中慢慢積累。
    回想之前走過的路,對于犯過的錯誤,我只能吐吐舌頭,感嘆下當時自己怎么那么傻;對于進步,我會露出真心的微笑,只是慶幸自己當時那么做了。不論現(xiàn)在自己所處水平如何,我都會對過去發(fā)生的所有點滴說聲謝謝,因為是它們使自己成為了今天的我。
    工作心得體會感悟精選篇7
    配送工作心得體會及感悟篇十四
    經(jīng)過這一段時間的財務工作,讓我切實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要責任領導,我負有不可推卸的責任。在工作上我能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用,做出了貢獻。通過進行政治理論學習和參加政治活動及各種競賽,同時使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高,加強了廉潔自律、拒腐防變的能力,增強了執(zhí)法和服務意識,為做好財務工作奠定了思想基礎。
    我作為財務部的責任領導,既是一名財務工作人員,也是財務管理制度的組織者,我有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態(tài)度,對條線人員要積極引導,做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發(fā)揮團隊的合作精神,學先進、趕先進、超先進,在條線中展開競賽活動,發(fā)揮團隊的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅持原則的同時,我堅持“三個滿意二個放心”,三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領導滿意”,二個放心是“讓集團公司領導放心,讓公司的老總與各級領導放心”。我任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。今年以來,由于場所整體搬遷和會計基礎規(guī)范化整改工作,財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧科里的內(nèi)勤工作及其他業(yè)務。為了能按質(zhì)按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經(jīng)常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時,兼顧內(nèi)勤,做好預算,管理存款,出色地完成各項工作任務,起到了先進和榜樣的作用。因此,在平時的工作中,既以一名xx工作人民的標準來要求自己,學習和掌握與勞動教養(yǎng)相關的法律法規(guī)知識,做到知法依法、知章偱章。又以一名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業(yè)道德教育和建設,熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。
    今后的工作中,我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務!
    配送工作心得體會及感悟篇十五
    隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,配送行業(yè)也迎來了巨大的發(fā)展機遇。作為配送工作者,我在這個行業(yè)中不斷成長和學習,在這里分享一下我的配送工作心得體會。
    一、準時和精準是成為優(yōu)秀配送員的必備素質(zhì)。
    作為一個配送員,最基本的職責是將貨物按時送達,并且確保送達的貨物是正確的。因此,準時和精準至關重要。為了準時送達,我會提前規(guī)劃路線,合理安排時間,盡可能地避免堵車和路障。為了精準配送,我會認真核對貨物清單,確保送達的貨物與清單一致。這樣做不僅可以提升工作效率和滿意度,也能提升個人形象與信譽。
    二、注重服務體驗,讓客戶更滿意。
    配送員的服務質(zhì)量也決定著客戶對貨物的評價。因此,注重服務體驗,給客戶帶來良好的感受是非常重要的。為了提升服務質(zhì)量,我會在送貨前聯(lián)系客戶并確認時間和地址,為其提供更加準確的信息。在配送過程中,我會盡量細心,避免晚到、漏配等問題,并且禮貌友好的態(tài)度也是必要的。配送員的服務,不僅體現(xiàn)在送貨上,還應包括及時解決客戶問題,給客戶更多的關懷。
    三、安全和文明駕駛是保證配送工作安全的重要措施。
    配送員需要經(jīng)常駕駛車輛在路上行駛,必須注重安全和文明駕駛。為此,在開車時,我會嚴格遵守交通規(guī)則、限速標志,保持車輛距離,提高對道路狀況的警覺性。另外,文明駕駛也是一個配送員應該具備的素質(zhì),不僅是尊重其他車輛和行人,也是維護自己與企業(yè)形象的需要。
    四、關注個人形象,展示良好的職業(yè)形象。
    配送員不只是一份工作,還是企業(yè)形象的代表。在送貨過程中,注意個人形象非常重要。本人會在配送前,以整潔、明亮的形象出現(xiàn),使用企業(yè)配發(fā)的服裝。同時,理性梳理頭發(fā)和胡須等,這樣不僅方便客戶較為信任,也有利于配送員職業(yè)形象的展示。
    五、不斷學習與更新,成為更好的配送員。
    配送員職能涵蓋區(qū)域廣泛,經(jīng)常見到各種各樣的客戶和貨物類型。因此,不斷學習和更新相關知識是非常有必要的,既可以提高服務的質(zhì)量,也可以保持個人競爭力。隨時關注業(yè)內(nèi)相關政策法規(guī)和新型配送技術,可以使配送員在工作中取得更好的效果。
    總之,配送員作為重要的一環(huán),要不斷學習和提高自身專業(yè)素質(zhì)。這份工作,要注重細節(jié),要盡本職之責,還要不斷提高服務質(zhì)量,體現(xiàn)出熱忱的態(tài)度,才能更好地完成各項任務,讓客戶更加滿意。