總結(jié)能夠讓我們更好地認(rèn)識自己,發(fā)現(xiàn)自己在成長中的不足和潛力。培養(yǎng)正確的閱讀習(xí)慣是拓展知識和提升能力的關(guān)鍵。如果你想了解一些與運(yùn)動相關(guān)的故事和趣聞,以下的報道可能會給你帶來樂趣。
員工心的體會篇一
朋友們:大家好!
很榮幸我能有這樣的機(jī)會參加今天的演講。我叫倪嘉,是武夷山市供電有限公司營銷部收費班組的一名員工,今天,我的演講題目是“我微笑,是為了您的微笑”。
優(yōu)質(zhì)服務(wù),某種程度上說,其真義,就在于:無論生張熟李、無論電余電缺,都見燦爛笑顏。近年來,武夷山市供電有限公司大力弘揚(yáng)企業(yè)服務(wù)理念,塑造服務(wù)新形象,增強(qiáng)社會親和力。在國家電網(wǎng)公司組織的電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動中,我公司在內(nèi)部制定了一系列兌現(xiàn)承諾的制度和措施。把群眾滿意不滿意,贊成不贊成,擁護(hù)不擁護(hù)作為衡量供電服務(wù)質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們營銷部作為與客戶直接打交道的服務(wù)窗口,幾年來,一直始終不渝推行供電承諾制服務(wù),用心血和汗水兌現(xiàn)每一句諾言。堅持與時俱進(jìn)地改進(jìn)服務(wù)措施,開展以“人人都是形象,人人都是窗口”為主題的形象工程活動,深化供電服務(wù)內(nèi)涵,增強(qiáng)服務(wù)功能,拓展服務(wù)領(lǐng)域。實行無雙休日制度,所有營業(yè)窗口全部實行“一口對外”,實現(xiàn)了進(jìn)一次門、找一個人、交一次費、確保一次辦成。不論是電力搶修還是電力報裝服務(wù),電力投訴還是電力咨詢,都實現(xiàn)了“只要您一個電話,余下的事情由我來辦”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),大大地方便了客戶??蛻魧ξ覀兊臐M意度有了進(jìn)一步提升,職工對維護(hù)企業(yè)的品牌意識有了明顯增強(qiáng)。
走進(jìn)我們營業(yè)大廳,你就會被我們每位員工如花般的笑臉深深吸引,再看看四周寬敞明亮的廳堂、整齊上墻的規(guī)章制度,坐在椅子上,喝上一杯熱氣騰騰的開水,您會有種賓至如歸的感覺。我們營銷部的全體員工都銘記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)理念,在服務(wù)中注重以誠待人,以情感人?!皼]有不對的客戶,只有不對的服務(wù)”是我們的座右銘。我們知道,文明服務(wù)需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心,唯有注入真情才能真正做到這一點。今年年初,有一位王姓老人來繳費,因其過了繳交時間,雖然其上月用電費用僅只11.5元,但按照電費違約金不足1元應(yīng)按1元收取的規(guī)定,他必須繳交1元的電費違約金。但在他看來,用電才十幾元,電費違約金卻要繳1元,簡直是不可思議之事。因此,他拒不繳納,還口吐臟言,嚷嚷供電公司亂收費,坑害老百姓,揚(yáng)言要砸了營業(yè)廳。見此情景,我們收費員盡管心中十分委屈,但依然笑迎,將其扶至一旁坐下,遞上一杯熱茶,翻開《供電營業(yè)規(guī)則》,一句一個“老伯”,和聲細(xì)氣地耐心跟其解釋“什么是電費違約金?為什么要收電費違約金?電費違約金如何計算?……”。終于,老人的情緒平穩(wěn)下來了,不僅繳清了所有費用,還感動地握住收費員的手直賠不是,并再三夸贊我們的服務(wù)態(tài)度真是好!
俗話說“贈人玫瑰,手留余香”。我們收費班組的姑娘們期翼用自己的真心與熱情為客戶們獻(xiàn)上最好的服務(wù),哪怕是一個微笑的眼神,一句溫軟的問候,一杯熱氣騰騰的開水,都是我們贈與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼??蛻裟軌驖M意而歸,就是對我們最好的回報。
縱觀南北,人本精神、大眾情懷正得到倡導(dǎo)。學(xué)會微笑,既是對客戶和企業(yè)負(fù)責(zé),也是對自我的尊重和肯定。微笑,是一種責(zé)任,也是一種境界。消費者維權(quán)意識顯著增強(qiáng)的今天,客戶對我們供電企業(yè)服務(wù)水平和質(zhì)量的要求日益提高,對服務(wù)的要求不僅是面對面,更要心貼心。其實,客戶企盼的人性化、個性化、專業(yè)化服務(wù),無非,就是“有情”服務(wù),是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)公司的生命線”這一服務(wù)理念的深化、細(xì)化、具體化。國家電網(wǎng)公司將“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”確定為員工的核心價值觀,提出以加強(qiáng)服務(wù)作風(fēng)建設(shè)為切入點,加強(qiáng)思想作風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)?!昂诵膬r值”的培育要求我們盡快樹立服務(wù)是資本、服務(wù)是資源、服務(wù)是事業(yè)、服務(wù)是樂趣的理念,從微笑這樣的細(xì)節(jié)做起,發(fā)揮潛力,彰顯人性化服務(wù)藝術(shù),用心將“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”服務(wù)作得更體貼、更完美,切實體現(xiàn)“流程規(guī)范、服務(wù)高效、社會滿意、品牌形象好”的“服務(wù)優(yōu)質(zhì)”內(nèi)涵。
生命,對每個人只有一次,而青春則是這僅有的一次生命中易逝的一段。我堅信:流星雖然短暫,但在它劃過夜空的那一剎那,已經(jīng)點燃了最美的青春。20世紀(jì)中國的歷史,寫下了中國共青團(tuán)和中國青年的光榮,21世紀(jì)期待我們創(chuàng)造新的青春輝煌。黨在召喚,時代在召喚,只要我們以“崇高的理想、創(chuàng)新的意識、無畏的勇氣”發(fā)揮青年的智慧、風(fēng)采和力量,就能乘風(fēng)破浪、與時俱進(jìn)!讓我們肩負(fù)起歷史的使命,讓身體里流淌的血液迸發(fā)出激情!讓我們一起為電力事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春!
員工心的體會篇二
隨著歲月的流逝,一個企業(yè)里總會有一些老員工,他們是公司經(jīng)歷時間洗禮、見證企業(yè)發(fā)展的見證者,也是企業(yè)寶貴的財富。他們在工作崗位上付出了大量的汗水和智慧,積累了豐富的經(jīng)驗和體會。在長期的工作中,他們對企業(yè)文化、人際關(guān)系、工作技巧等方面都有自己獨特的見解和感悟。本文將探討老員工的心得體會,并反思其中的價值與意義。
首先,老員工所積累的經(jīng)驗和體會對于企業(yè)發(fā)展具有重要的指導(dǎo)意義。“老驥伏櫪”的比喻不無道理。在一個企業(yè)中,老員工常常具備豐富的經(jīng)驗和技能,并在實踐中積累了許多寶貴的教訓(xùn)與體會。他們對企業(yè)的運(yùn)營模式和市場需求有著獨到的洞察力,能夠準(zhǔn)確把握發(fā)展的方向并提供切實可行的建議。比如,老員工可能會根據(jù)以往的經(jīng)驗對新產(chǎn)品的推廣策略提出合理化改進(jìn),節(jié)約公司的推廣成本;或者在團(tuán)隊組織上提出合理的分工辦法,以高效完成工作任務(wù)。因此,充分利用老員工的經(jīng)驗和體會,將能為企業(yè)發(fā)展提供更多的機(jī)遇和優(yōu)勢。
其次,老員工對于企業(yè)文化的傳承和建設(shè)也具有重要作用。企業(yè)的文化是在長時間的積淀和傳承中形成的,而老員工是文化傳承中的重要紐帶。他們親身經(jīng)歷了企業(yè)的發(fā)展歷程,深入體會到企業(yè)文化的內(nèi)涵與精髓,并將這些特點融入到自己的工作態(tài)度和行為中。在新員工中,老員工可以起到良好的示范作用,將企業(yè)文化傳承下去。此外,老員工也能為企業(yè)建設(shè)做出貢獻(xiàn)。他們常常能夠發(fā)現(xiàn)和解決團(tuán)隊之間的摩擦和矛盾,幫助新員工樹立正確的價值觀和工作態(tài)度。在企業(yè)文化建設(shè)方面,老員工的心得體會至關(guān)重要,需要給予足夠的重視和發(fā)揮空間。
再次,老員工在人際關(guān)系方面也具備獨到的見解和體會。一個企業(yè)的成功往往依賴于良好的人際關(guān)系,而老員工在這方面也有很多經(jīng)驗和智慧可供分享。他們懂得如何與同事保持和諧相處,善于處理人際關(guān)系中的各種問題和矛盾。例如,老員工可能會提醒新人關(guān)注自己的言行舉止,以及尊重他人的意見和感受。他們通過自身的實踐經(jīng)驗,向年輕員工傳達(dá)出尊重和理解的態(tài)度,幫助他們建立起良好的人際關(guān)系,爭取更多的工作支持和協(xié)助。同時,老員工也懂得如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通和交流,把握好機(jī)會,為個人和企業(yè)的發(fā)展?fàn)幦「嗟馁Y源和機(jī)遇。
最后,老員工的心得體會對于工作技巧的傳授也不可忽視。老員工經(jīng)過多年的工作經(jīng)歷,已經(jīng)熟悉了許多高效的工作方法和技巧,并能夠?qū)⑦@些經(jīng)驗分享給年輕員工。工作技巧不僅可以提高工作效率,還可以提高工作質(zhì)量。老員工可能會通過自己的親身經(jīng)歷,告訴年輕員工怎樣更好地安排工作時間,合理規(guī)劃工作任務(wù),提高工作效率。此外,老員工還能夠分享自己在工作中的改進(jìn)方法和技巧,幫助年輕員工更好地融入工作環(huán)境,快速成長。
總之,老員工的經(jīng)驗和體會對于企業(yè)的發(fā)展、文化建設(shè)、人際關(guān)系和工作技巧都具有不可替代的價值和意義。企業(yè)應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)老員工,并為他們提供更多的發(fā)展機(jī)會和空間。同時,老員工也應(yīng)該時刻保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的態(tài)度,不斷更新自己的知識和技能,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。只有充分發(fā)揮老員工的優(yōu)勢和潛力,才能實現(xiàn)企業(yè)的長久發(fā)展和持續(xù)創(chuàng)新。
員工心的體會篇三
第一段:引言(介紹主題)
作為一名在職員工,我們在工作中不斷吸收新知識,增長經(jīng)驗。在這個過程中,我們獲取了很多寶貴的心得體會。這些心得體會幫助我們更好地應(yīng)對挑戰(zhàn),提升自我發(fā)展。本文將從工作態(tài)度、技能積累、團(tuán)隊合作、職業(yè)規(guī)劃和自我提升的角度,總結(jié)員工們在工作中獲得的經(jīng)驗和體會。
第二段:工作態(tài)度(合理安排工作,積極主動)
在工作過程中,我們應(yīng)該保持積極的態(tài)度。首先,要合理安排工作,明確目標(biāo),制定計劃,合理安排時間。其次,要保持積極主動的工作態(tài)度,主動解決問題,積極尋求改進(jìn)。最后,我們要善于利用團(tuán)隊資源,與同事開展合作,實現(xiàn)共同目標(biāo)。這種工作態(tài)度可以極大地提高工作效率,增加工作質(zhì)量。
第三段:技能積累(持續(xù)學(xué)習(xí)、不斷提升)
技能積累是保持競爭力的重要因素。我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)新知識,提升自己的技能。例如,可以參加培訓(xùn)課程、研討會,學(xué)習(xí)新的工作方法和技巧。此外,積極參與項目和團(tuán)隊工作,借助他人的經(jīng)驗和意見,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。只有保持不斷學(xué)習(xí)、不斷提升的態(tài)度,我們才能在競爭激烈的職場中立足。
第四段:團(tuán)隊合作(學(xué)會溝通,建立合作關(guān)系)
在團(tuán)隊合作中,我們要學(xué)會與同事有效溝通,建立良好的合作關(guān)系。團(tuán)隊合作需要我們有良好的溝通技巧和情商。通過與他人的交流與合作,我們可以互相學(xué)習(xí),共同解決問題。團(tuán)隊合作不僅能夠提高工作效率,還能夠加深同事之間的聯(lián)系和了解,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力。
第五段:職業(yè)規(guī)劃和自我提升(明確目標(biāo),提升能力)
職業(yè)規(guī)劃是保持職業(yè)發(fā)展的重要手段。我們應(yīng)該明確自己的職業(yè)目標(biāo),并設(shè)定長期和短期目標(biāo),將這些目標(biāo)分解為可行的行動步驟。同時,我們要不斷提升自己的能力,拓寬自己的技能范圍。例如,參加工作坊、研討會、培訓(xùn)課程等,提高專業(yè)能力和人際交往能力。只有不斷努力,才能實現(xiàn)自我價值的最大化。
總結(jié):(重申主題)
作為員工,我們通過工作獲得了很多寶貴的心得體會,其中包括工作態(tài)度、技能積累、團(tuán)隊合作、職業(yè)規(guī)劃和自我提升等方面。這些經(jīng)驗和體會幫助我們不斷成長和發(fā)展,在職業(yè)生涯中取得更多的成就。只有保持積極的態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,與同事建立良好的合作關(guān)系,才能在競爭激烈的職場中脫穎而出。希望每位員工都能從自己的工作中獲得更多的心得體會,不斷提高自己的綜合素質(zhì),開創(chuàng)更加美好的職業(yè)生涯。
員工心的體會篇四
老員工是企業(yè)中寶貴的財富和重要的資源,他們積累了豐富的經(jīng)驗和知識,在崗位上表現(xiàn)出較高的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。他們對于企業(yè)文化和流程的了解程度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過新員工,所以他們對企業(yè)的運(yùn)作、發(fā)展和管理有著獨特的觀察和理解。在這篇文章中,我將分享一些老員工在工作中的心得體會,并探討如何充分發(fā)揮他們的價值。
段落二:價值認(rèn)同
老員工對企業(yè)價值觀和文化的認(rèn)同感較高。他們在企業(yè)中忠誠度高,并由于對企業(yè)的信任而與企業(yè)產(chǎn)生了情感紐帶。老員工了解企業(yè)的歷史和發(fā)展,并深刻理解企業(yè)的使命和愿景。他們在工作中體現(xiàn)出對企業(yè)的責(zé)任感和使命感,以及對企業(yè)業(yè)務(wù)的熱情和敬業(yè)精神。他們經(jīng)常主動分享企業(yè)的成功故事和企業(yè)文化的核心價值觀,以激發(fā)新員工對企業(yè)的接納度和認(rèn)同感。
段落三:團(tuán)隊合作
老員工在團(tuán)隊中的作用也是不可或缺的。他們通常在團(tuán)隊中擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)者或重要的輔導(dǎo)角色。老員工通過分享自己的經(jīng)驗和知識,幫助他們的團(tuán)隊成員成長和提高工作效率。他們在協(xié)調(diào)和解決團(tuán)隊內(nèi)部問題上表現(xiàn)得較為成熟,從而使團(tuán)隊協(xié)作更加高效。此外,老員工對工作小組內(nèi)的人際關(guān)系和溝通模式也有更深入的理解,能夠幫助團(tuán)隊建立和諧的工作氛圍。
段落四:變革適應(yīng)
老員工對于變革的適應(yīng)能力也較強(qiáng)。他們經(jīng)歷過企業(yè)的周期和變革,能夠快速適應(yīng)新的工作模式和方式。老員工對于技術(shù)的使用較為熟練,能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,并在新技術(shù)應(yīng)用中提供寶貴的意見和建議。此外,老員工還能通過自己的經(jīng)驗和智慧,幫助企業(yè)優(yōu)化流程和提升工作效率,從而使企業(yè)更加具有競爭力。
段落五:知識傳承
老員工是企業(yè)的智庫和知識傳承的重要承擔(dān)者。他們通過長期積累的經(jīng)驗和知識,構(gòu)建了寶貴的企業(yè)承載體。他們將自己的知識傳遞給新員工,并幫助他們成為合格的職業(yè)人士。老員工與新員工之間的經(jīng)驗傳承有助于減少新員工的學(xué)習(xí)成本和適應(yīng)期,提高新員工的工作效率,并為企業(yè)長期發(fā)展注入新的活力。
總結(jié):
老員工在企業(yè)中扮演著重要角色,他們的價值認(rèn)同、團(tuán)隊合作、變革適應(yīng)能力和知識傳承都對企業(yè)的發(fā)展起到了積極的推動作用。企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重老員工的人才管理和激勵,創(chuàng)造一個積極的工作環(huán)境,充分調(diào)動老員工的積極性和創(chuàng)造力,以實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
員工心的體會篇五
“真正受到尊重的人,都是能力高超的人。改變我們的思維和行為模式,用老板的心態(tài)去工作,我們每一個人都是自己的老板,我們都在經(jīng)營我們自己的人生。”這段話是李強(qiáng)老師在《優(yōu)秀員工》里面講的。
是啊,一句多么簡單動聽的話,但是真正能夠做到的有幾人呢?學(xué)習(xí)了李強(qiáng)老師《優(yōu)秀員工》的演講后,讓我了解了其中的含義,我的思路也清晰了許多。那就是在我們的職業(yè)發(fā)展過程中,我們的工作熱情和努力程度不能為工資待遇的不高,不能為別人評價的不公而減少。工作雖然很辛苦,但卻是我們一生不得不去做的事情。今天工作不努力,明天努力找工作。思考一下在自己的工作崗位上有多少認(rèn)真呢?要明白只有敬業(yè)才會專業(yè),只有專業(yè)才會成為專家,責(zé)任是天職,真正的責(zé)任是永遠(yuǎn)不能推卸,也推卸不掉的。只有全身心投入工作,才有成功的可能?!俺蕴澥歉?,難得糊涂!”不管做什么事情,都要有團(tuán)隊精神,不去斤斤計較,你才會發(fā)現(xiàn)工作原本就是快樂的,工作是幸福的基礎(chǔ)。積極的人善用所長,消極的人抱怨所短,所以我要做一個積極地人。
一個人工作的過程同時也是提升自我的過程,如果我們不能在工作中完善自我,則如同逆水行舟不進(jìn)則退,我們隨時就會掉隊,被時代所淘汰。更確切的說,我們就不能為公司創(chuàng)造價值。既然企業(yè)為我們提供了工作的平臺,我們就應(yīng)該全心全意做好本職工作。
怎樣才能在自己平凡的工作崗位上干好呢 第一步,要明確的知道自己到底會干什么 能夠干什么 第二步,時刻提醒自己,我干得怎么樣?對不對得起自己的薪水以及上級的信任 第三步,要了解自己這么干能給企業(yè)帶來什么 人貴在自知之明,要了解自己的特長,熱愛自己的職業(yè),明白自身的價值,學(xué)會自我評估,充分發(fā)揮自己的潛能,在工作中要用學(xué)會用自己的強(qiáng)項去做事情。有人說有恒心的人“立長志”,沒恒心的人“常立志”,成功不成功,相信我們每個人心里都有數(shù)。
“低頭做人,抬頭做事!遇人低頭學(xué)習(xí),遇事當(dāng)仁不讓!人生處處是考場,人生事事皆考題,不要在你的智慧中夾雜著傲慢!”李強(qiáng)老師這句話我也很欣賞。我們應(yīng)該始終抱著謙虛謹(jǐn)慎地學(xué)習(xí)態(tài)度去對待我們的工作,積極和周圍的人溝通,努力把工作做到最好!
“不論在哪個崗位上,要想取得成功,一定要擺正自己的位置,端正自己的心態(tài)?!贝_實如此,對于一個身處職場的員工來說,要想得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同,要想在自己從事的工作崗位上做出一番成績,并能獲得很好的發(fā)展機(jī)遇和空間,首先就要端正對待工作的態(tài)度,樹立明確的目標(biāo),認(rèn)識到自己現(xiàn)在所從事的工作的意義所在,感謝給予我們平臺的企業(yè),并且?guī)е活w感恩的心用心去工作。人的一生當(dāng)中一定要常懷一顆感恩的心,當(dāng)李強(qiáng)老師聲情并茂地演講《常懷感恩心》時,他那飽含熱淚而又極富感染力的語言讓真實的“5.12”回憶畫面再現(xiàn),那一幕幕感動著在場的每一位員工,讓大家用心體會著什么叫“感恩”!我一直相信我們的企業(yè)是最好、最棒的,我也為在這樣的企業(yè)工作而感到驕傲和自豪!
李強(qiáng)老師說得好:“努力工作只能把事情做對,用心工作才能把事情做好!”我們所缺的就是“用心”二字。在同一個崗位上呆久了,有的人難免會有種麻木的感覺,總覺得每天都做相同、重復(fù)的工作,沒有激情、沒有新鮮感,就像機(jī)器人一樣,做一天和尚撞一天鐘,得過且過??捎械娜藚s兢兢業(yè)業(yè),努力創(chuàng)新,克服困難,迎難而上,在自己平凡的崗位上做出了閃光的成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)和社會的認(rèn)可。這是為什么呢 因為他們是用心在工作。正是因為他們認(rèn)真、用心的工作,才會發(fā)現(xiàn)問題,而在解決問題的過程中,對自己的技能是一種鍛煉、一種提高。俗話說熟能生巧,應(yīng)該就是這個道理。這兩種人,后者是我學(xué)習(xí)的榜樣。只有自己辦事認(rèn)真、用心,才能成長、才能提高,才能更好的得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同,從而使自己的價值得以體現(xiàn)。
作為一名財務(wù)人員,我認(rèn)為我首先要端正自己的工作態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,更要結(jié)合自身實際情況,認(rèn)真貫徹執(zhí)行提出的:發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措。加強(qiáng)自身建設(shè),轉(zhuǎn)變觀念,拓寬思路,不斷創(chuàng)新,牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀積極主動地作好自己的工作,把本職工作做細(xì)、做實,多多注重細(xì)節(jié)。把學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀與當(dāng)前工作結(jié)合起來,著力提升自身綜合素質(zhì),提高服務(wù)水平。熟悉本職工作,對業(yè)務(wù)能熟練自如,融匯貫通;對本職工作能獨當(dāng)一面,駕馭輕松。按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,就是要提高用科學(xué)發(fā)展觀深刻認(rèn)識問題的能力、敏銳發(fā)現(xiàn)問題的能力、妥善解決問題的能力。出納工作雖然繁雜瑣碎,但在具體工作中必須做到“不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為”。其次,既要充滿激情又要保持理性。當(dāng)在工作實踐中取得一定的成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)同時,不驕不躁,永遠(yuǎn)擁有一顆謙卑的心和自信的自我。另一方面,要培養(yǎng)強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,履行職責(zé),敬崗愛業(yè),勤奮扎實,合理確定自己的發(fā)展方向,同時在對待名利得失上保持淡泊的心態(tài),有“不以一時之得意而自夸其能,也不以一時之失意而自墮其志”的境界。
總之,不僅要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,良好的工作能力,而且還要有好的創(chuàng)新能力和自律能力。學(xué)會用全面的、發(fā)展的、聯(lián)系的觀點看人看事,提高辯證思維的能力和認(rèn)識問題、分析問題、處理問題的能力。要不斷地加強(qiáng)世界觀、人生觀和價值觀的教育和改造,塑造財務(wù)工作者特有的人格魅力。財務(wù)工作來不得半點的疏忽和大意,在今后的工作中,,我一定努力盡職盡責(zé)地完成本職工作,并在工作中時時刻刻嚴(yán)格要求自己,思考問題要全面、處理事務(wù)要細(xì)致,處處為公司的利益著想,一絲不茍地做好本職工作。嚴(yán)格執(zhí)行各項財務(wù)制度,自覺做到遵紀(jì)守法,同時也要努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識,提高自身全能素質(zhì),希望自己在以后的工作中能為公司創(chuàng)造更高的效益而盡一份微薄之力。
員工心的體會篇六
作為企業(yè)的一份子,員工是企業(yè)發(fā)展的核心力量。每個員工都有著自己的工作體會和心得,這些體會和心得對于企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。本文將從不同角度分析員工心得體會的重要性,并探討如何有效地分享員工心得體會,以促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
第一段:員工心得體會的重要性
每個員工都有著自己的工作體會和心得,這些體會和心得積累起來,可以成為寶貴的資源,對企業(yè)的發(fā)展起著重要作用。首先,員工心得體會可以幫助企業(yè)改進(jìn)工作流程。通過反思和總結(jié)自己的工作體會,員工可以發(fā)現(xiàn)工作中的問題和不足之處,為企業(yè)提出改進(jìn)意見,提高工作效率和質(zhì)量。其次,員工心得體會可以提高員工的職業(yè)素養(yǎng)。通過總結(jié)工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn),員工可以不斷提升自己的專業(yè)技能和創(chuàng)新能力,成為企業(yè)中的核心競爭力。最后,員工心得體會可以增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠度。當(dāng)員工感受到自己的工作體會得到重視和尊重時,他們會更加積極投入工作,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
第二段:如何有效地分享員工心得體會
要想有效地分享員工心得體會,首先需要建立一個積極向上、開放包容的企業(yè)文化。企業(yè)應(yīng)該鼓勵員工敢于表達(dá)自己的意見和建議,支持員工的創(chuàng)新思維和實踐。其次,企業(yè)應(yīng)該建立一個良好的溝通機(jī)制,確保員工能夠順暢地分享自己的心得體會。例如,可以定期組織員工分享心得的活動,或者搭建一個在線平臺,供員工自由交流。此外,企業(yè)還可以通過獎勵制度來激勵員工分享自己的心得體會,例如設(shè)立心得分享大賽,依據(jù)分享的價值和創(chuàng)新程度給予獎勵和榮譽(yù)。
第三段:員工心得體會在企業(yè)中的應(yīng)用案例
員工心得體會的應(yīng)用案例多種多樣,以下以一家制造企業(yè)為例說明。該企業(yè)在生產(chǎn)線上出現(xiàn)了高噪音的問題,嚴(yán)重影響了員工的工作效率和生產(chǎn)質(zhì)量。經(jīng)過一段時間的工作,一名剛?cè)肼毑痪玫膯T工發(fā)現(xiàn)了問題的癥結(jié)所在,并提出了一個創(chuàng)新的解決方案。他通過更換材料和改進(jìn)工藝,成功降低了噪音水平,提高了生產(chǎn)效率。該員工的心得體會得到了同事和上級的認(rèn)可,并在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行了推廣。這個案例表明,員工心得體會的分享不僅可以解決問題,還可以為企業(yè)創(chuàng)造巨大的價值。
第四段:員工心得體會的挑戰(zhàn)和解決方法
員工心得體會的分享也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先,有些員工可能不習(xí)慣分享自己的心得體會,他們害怕被看作是自夸或者炫耀。為了解決這個問題,企業(yè)可以通過培訓(xùn)和輔導(dǎo)來幫助員工克服這種心理障礙,增強(qiáng)他們的分享意識。其次,員工心得體會的分享也需要注意保護(hù)企業(yè)的商業(yè)機(jī)密和競爭優(yōu)勢。企業(yè)可以通過建立規(guī)范和制度來加強(qiáng)對心得體會的保密管理,同時明確員工分享的范圍和限制。
第五段:總結(jié)
員工心得體會的分享對于企業(yè)的發(fā)展具有重要意義,可以幫助企業(yè)改進(jìn)工作流程、提高員工素質(zhì)和增強(qiáng)員工的歸屬感。要想有效地分享員工心得體會,企業(yè)需要建立積極向上的企業(yè)文化,搭建良好的溝通機(jī)制,并通過獎勵制度激勵員工分享。員工心得體會的分享也面臨著一些挑戰(zhàn),企業(yè)需要通過培訓(xùn)和制度建設(shè)來解決。在未來的發(fā)展中,企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分重視員工心得體會的價值,為員工提供一個分享的平臺,共同推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
員工心的體會篇七
接到任命我為20xx年春季主體班科級干部理論進(jìn)修班組織員的通知,我有些誠惶誠恐的感覺,在這之前,我一直從事黨辦行政工作。為不負(fù)黨校校委領(lǐng)導(dǎo)的重托,我加強(qiáng)學(xué)習(xí)主體班組織員基本工作流程,按照流程有序履行職責(zé);向有經(jīng)驗的組織員請教;并從實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗,我認(rèn)為做好組織員工作,應(yīng)該做到“五個好”。
班委的主要職責(zé)是協(xié)助組織員完成好在校期間學(xué)習(xí)、生活、外出考察等各項任務(wù),選好一個班委不但能實現(xiàn)學(xué)員自我管理、自我服務(wù)的目標(biāo),而且可以達(dá)到班級管理工作事半功倍的效果,因此選出一個有魄力、有戰(zhàn)斗力、精誠團(tuán)結(jié)的班委非常重要。但怎樣選好班委呢?一是充分做好學(xué)員報到準(zhǔn)備工作。特別是要根據(jù)組織部門提供的學(xué)員基本情況,掌握本班學(xué)員概況,篩選班委人選。二是做好學(xué)員報到當(dāng)天摸底工作。在學(xué)員報到的第一天,通過第一印象、交流溝通進(jìn)一步了解學(xué)員素質(zhì)、能力等情況,提出班委人選建議名單供校委領(lǐng)導(dǎo)審定。
作為組織員在首次班委會召開之前,要做好充分準(zhǔn)備,針對班委每個成員的具體情況,對班委成員進(jìn)行分工合作,同時明確重點,班長負(fù)責(zé)班級的綜合管理,副班長協(xié)助班長管理,文體委員負(fù)責(zé)搞好班上歌詠會及其它文體活動;學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)班級中與學(xué)習(xí)和宣傳有關(guān)的工作,生活委員負(fù)責(zé)組織開展各種文體活動,紀(jì)律委員負(fù)責(zé)協(xié)助班上搞好紀(jì)律管理工作。
所謂組織員的第一堂課,就是第一次面對面的在班上與學(xué)員正式見面。給學(xué)員良好的第一印象是管理好班集體的重要因素之一,作為黨校的一名組織員,有它特定的意義,既有教學(xué)管理的成分,又有行政管理的成分,同時,黨校的學(xué)員都是來自各個工作崗位上表現(xiàn)優(yōu)秀的人員,所以組織員在與學(xué)員見面之前應(yīng)做好充分的發(fā)言準(zhǔn)備,如何做好自我介紹?做好紀(jì)律要求,做好教學(xué)目的、教學(xué)計劃、學(xué)習(xí)任務(wù)的闡釋工作相當(dāng)重要,要讓學(xué)員在組織員的介紹下明白學(xué)習(xí)任務(wù)和紀(jì)律要求,做到心中有數(shù),合理安排,確保培訓(xùn)順利進(jìn)行。
俗話說:“萬事開頭難,良好的開端是成功的一半”!又有相關(guān)專家研究證明:“一個周的時間是養(yǎng)成習(xí)慣的時限”,所以針對一個月的培訓(xùn)班,組織員第一個周一定要認(rèn)真對待,既要嚴(yán)格紀(jì)律,又要保證學(xué)習(xí)任務(wù)的完成,因此,組織員在第一周必須公布考勤情況和學(xué)習(xí)完成情況,讓學(xué)員有所比較,激發(fā)他們敢為人先、爭當(dāng)模范的意志,為接下來幾個周的培訓(xùn)工作奠定基礎(chǔ)。
孔子曰:“己所不欲,勿施于人”,作為一名科級干部理論進(jìn)修班的組織員,要以身作則,給學(xué)員做好模范帶頭作用,既要帶頭遵守學(xué)校的紀(jì)律和跟班學(xué)習(xí)制度,又要做到原則性與靈活性相結(jié)合;既要彰顯領(lǐng)導(dǎo)組織能力,又要增強(qiáng)對學(xué)員的服務(wù)意識;既要不斷增強(qiáng)自身人格魅力,又要提高自身綜合素質(zhì),通過自身模范帶頭作用,增強(qiáng)班集體的凝聚力,從而使學(xué)員自學(xué)遵守紀(jì)律,按時完成學(xué)習(xí)任務(wù),確保培訓(xùn)圓滿完成。
員工心的體會篇八
三年的時間,讓我明白工作并不是想象中的那樣簡單。
剛參加工作時,自己沒有經(jīng)驗,不善于溝通,公司的培訓(xùn)也跟不上,隨著工作壓力的加大,自己稚嫩的心理再也承受不了,三年里我換了三次工作,一直沒有穩(wěn)定下來。
一個周前,我來到這里,短短的時間,讓我對工作、對自己又有了新的認(rèn)識。
坦白說我有許多缺點,任性、固執(zhí),做事不考慮后果,不善于交流。
但是,經(jīng)過這短短的七天,經(jīng)過大氛圍的影響,我的心慢慢打開了,我學(xué)會了如何去交流,如何去做事,如何用愛去溫暖顧客,感謝賓館,感謝身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事,是你們改變了我。
就在昨天,賓館還給員工發(fā)放了福利,每人兩箱蘋果,一捆大蔥,看到這些貼近我們生活的必需品,我感受到了賓館對員工的關(guān)懷,看到大家都高高興興去領(lǐng)東西,我并沒有多想,因為這是賓館對員工辛勤付出的獎勵。
可是,當(dāng)經(jīng)理通知我去領(lǐng)東西時,我驚呆了:“我才來幾天呀,竟然還有我的?”我真的很感動,感動賓館無論是對待新員工還是老員工都是一視同仁,不在于東西,而在于情意,這在其他企業(yè)是不曾有的。
此時,我感受到了這里濃厚的文化氣息,這里讓我感覺特別溫暖,沒有陌生,更沒有距離,人與人之間,團(tuán)隊與團(tuán)隊之間默契的配合,真誠的幫助讓我真正喜歡上了這里,這里是屬于我的地方,這里是值得我去用心的地方。
員工心的體會篇九
段一:引言(200字)
老員工員工心得體會是一種寶貴的資產(chǎn),是企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一部分。老員工憑借多年的工作經(jīng)驗積累了豐富的知識和技能,對企業(yè)的運(yùn)作和發(fā)展有著獨到的見解和體會。他們不僅是企業(yè)的財富,更是給予新員工良好指導(dǎo)和教育的重要力量。本文將探討老員工心得體會對企業(yè)和職場的積極影響。
段二:老員工心得體會對企業(yè)運(yùn)作的影響(200字)
老員工憑借多年的從業(yè)經(jīng)驗,對企業(yè)的運(yùn)作有著深入的了解,能夠發(fā)現(xiàn)并解決問題。他們能夠快速定位和解決各種問題,減少企業(yè)的損失和風(fēng)險。同時,老員工能夠給予企業(yè)提供更多的建議和創(chuàng)新思路,促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。他們通過與企業(yè)各個部門的合作和溝通,形成了良好的協(xié)同效應(yīng),提高了企業(yè)的整體效率。
段三:老員工心得體會對新員工的指導(dǎo)和教育(200字)
老員工在工作中積累了大量的知識和技能,具備豐富的經(jīng)驗和實踐能力。他們可以通過與新員工的交流和指導(dǎo),幫助新員工快速融入團(tuán)隊,掌握工作要領(lǐng)。老員工可以傳授自己在工作中積累的經(jīng)驗和心得,引導(dǎo)新員工避免一些常見錯誤,并幫助他們培養(yǎng)正確的工作習(xí)慣。通過這種傳承,企業(yè)能夠更好地保持和延續(xù)核心價值觀,并提升整體工作水平。
段四:老員工心得體會對職場的影響(200字)
老員工心得體會在職場中扮演著重要角色,能夠幫助其他員工更好地發(fā)展和成長。老員工不僅為年輕一代員工樹立了良好的榜樣,更能夠通過傳授自己的經(jīng)驗和心得,幫助其他員工克服職場困難,提升自身能力。老員工還能夠在職場中傳遞正能量,幫助其他員工樹立正確的職業(yè)觀念和價值觀,共同創(chuàng)造積極向上的工作氛圍。
段五:結(jié)語(200字)
老員工的心得體會對企業(yè)和職場都有著積極的影響。企業(yè)應(yīng)該重視老員工的經(jīng)驗和智慧,給予他們更多的表達(dá)和發(fā)揮的機(jī)會。同時,企業(yè)應(yīng)該創(chuàng)設(shè)良好的工作環(huán)境和氛圍,鼓勵老員工積極分享自己的體會和心得,促進(jìn)知識和經(jīng)驗的傳承和分享。通過老員工的心得體會,企業(yè)可以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,并幫助更多的員工實現(xiàn)個人和職業(yè)目標(biāo)。
員工心的體會篇十
每個企業(yè)都想要擁有忠誠、積極向上的員工,因為他們是企業(yè)成功的基石。而要達(dá)到這一目標(biāo),員工關(guān)懷就顯得尤為重要。作為一名人力資源管理者,我也深深體會到員工關(guān)懷的重要性。在我工作的這段時間里,我積累了一些心得體會,希望能與大家分享。
首先,我們要引起員工的重視,讓他們明白員工關(guān)懷的重要性。在每一個新員工入職的時候,我們都會在培訓(xùn)階段強(qiáng)調(diào)員工關(guān)懷的重要性。我們會告訴員工,只有我們關(guān)心他們,才能讓他們更好地發(fā)揮自己的才能,取得更好的工作業(yè)績。此外,我們還會定期組織員工關(guān)懷活動,比如團(tuán)建、員工生日會等等,讓員工感受到我們的關(guān)心和關(guān)懷。通過這些活動,員工往往會對員工關(guān)懷產(chǎn)生認(rèn)同感,從而努力工作。
其次,我們要真正關(guān)心員工的需求。每個員工都有自己的需求和困擾,作為管理者,我們要虛心傾聽員工的心聲。在每周例會期間,我會詢問員工是否遇到工作上的困難,有什么建議和意見。對于員工提出的問題和建議,我們會給予及時的反饋和解決方案。在這個過程中,我們也會主動接觸員工的家庭情況,例如關(guān)心他們的健康、家庭成員的狀況等等。通過這些關(guān)心,我們不僅能解決員工的實際問題,還能讓員工感受到我們的關(guān)懷,進(jìn)一步增加員工對企業(yè)的歸屬感。
第三,我們要給予員工合理的福利待遇。員工關(guān)懷不僅僅是口頭上的關(guān)心,更需要體現(xiàn)在實際利益上。我們會定期檢查員工的薪酬待遇是否合理,調(diào)整待遇不合理的員工薪資。此外,我們還會為員工提供一些額外的福利,比如彈性工作制、員工教育培訓(xùn)計劃等等。通過給予員工合理的福利待遇,我們可以更好地滿足員工的需求,增強(qiáng)員工的滿意度和歸屬感。
第四,我們要建立良好的溝通渠道。作為人力資源管理者,我們需要與員工保持良好的溝通關(guān)系,及時了解員工的心態(tài)和工作狀況。在每個月的員工個別面談中,我們會邀請員工對公司和工作環(huán)境提出自己的看法,并主動為員工解決工作中的問題。另外,我們還建立了舉報渠道,鼓勵員工在遇到問題時及時反映。通過這樣的溝通渠道,我們可以及時了解員工的心聲,及時解決員工的問題,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
最后,我們要樹立良好的榜樣。作為管理者,我們更要以身作則,樹立良好的員工關(guān)懷榜樣。我們要保持良好的工作態(tài)度,尊重員工的個人空間,提供工作的支持和幫助。同時,我們還要注重培養(yǎng)團(tuán)隊合作精神,鼓勵員工互相幫助和支持。通過我們的榜樣力量,我們可以帶動員工關(guān)懷的氛圍,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
在總結(jié)中,員工關(guān)懷是企業(yè)不可或缺的一部分,它能夠激發(fā)員工的工作積極性,增強(qiáng)員工對企業(yè)的忠誠度。作為人力資源管理者,我們要引起員工的重視,關(guān)心員工的需求,給予員工合理的福利待遇,建立良好的溝通渠道,并樹立良好的榜樣。通過這些做法,我們可以更好地實現(xiàn)員工關(guān)懷,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
員工心的體會篇十一
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在超市已經(jīng)有將近一年的工作時間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了,在這一年的時間里,我有歡喜,也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識,同時也學(xué)會了人與人之間的交往,這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進(jìn)步。下面就是本人的工作總結(jié)。
一、保持著對工作的熱情
也許超市工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在看來,等我自己成為一名超市員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并不是想象中那么簡單,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!
通過近一年的工作和學(xué)習(xí),賣場的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時,組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動。這這一年的時間里,自己一直保持著工作室的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道,作為一名賣場的工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
二、工作中存在的不足
在這段工作期間,自己感覺到還有很大的不足,對于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進(jìn)來,這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
三、工作之余的學(xué)習(xí)
在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財會方面的專業(yè)知識,我們只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備,只有做好這些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時光飛逝,雖然自己在這份崗位中之工作了短短一年時間,但給自己的的感受卻很深,無路實在自己做人方面,還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
員工心的體會篇十二
咱們常常困惑于智慧到底從何處來,到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤的銜接點上找到咱們需要的平衡。咱們也常常困惑,人的力量從何處來,到何處去,咱們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措,無從觀察。能夠回答這些問題,我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。
列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過:"沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠。"俗話說"活到老,學(xué)到老",這話一點不錯。即使已經(jīng)參加工作了,咱們也不應(yīng)該放棄對知識的學(xué)習(xí)。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗,大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補(bǔ)自己的大腦。今年,在全集團(tuán)范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《成長》一書,讓咱們受益匪淺。四季度,咱們中郵設(shè)備沈陽有限公司就組織了"每天讀書一小時,每月一本書"的讀書熱潮,咱們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。下面,就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點心得體會,希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。
銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標(biāo),也包括實施這一目標(biāo)的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果對客戶沒有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風(fēng)險。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個細(xì)節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的,是已經(jīng)實現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
發(fā)揮團(tuán)隊的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊,她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,勢不可擋。所以每一個人,不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務(wù),都必須時刻記得自己是團(tuán)隊中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動離不開團(tuán)隊,我的行動會影響到團(tuán)隊。團(tuán)隊為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。
"管理當(dāng)中無小事",一位出色的經(jīng)理同時也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣,"銷售當(dāng)中無小事"。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點心得體會,希望對大家有所啟發(fā)與幫助,也希望大家能與我共同進(jìn)步!
我相信咱們的明天會更好!
員工心的體會篇十三
通過這一整天的培訓(xùn),讓我們進(jìn)一步了解了公司的企業(yè)文化、制度、目標(biāo)和規(guī)劃等,還有新員工價值培訓(xùn)。下面分享我的一些感悟。
一、目標(biāo)。
公司有大的目標(biāo),有詳細(xì)的規(guī)劃。作為我自己也要有目標(biāo)和計劃,只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長,成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發(fā)展。
二、先做人后做事
子曰:“有才無德,小人也;有德無才,君子也;然德才皆具者,圣人也?!保靶≮A憑智,大贏靠德”,這些名言都告訴我們要做什么樣的人。指導(dǎo)思想不對,又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹立正確的指導(dǎo)思想,從而做好事。
要勇于承擔(dān)責(zé)任,有團(tuán)隊精神,善于學(xué)習(xí),有向心力,了解組織或他人的需要。
三、態(tài)度決定命運(yùn)
情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器,學(xué)會掌控自己的情緒,理性態(tài)度對待工作。培養(yǎng)自己好的習(xí)慣,形成好的性格,從而改變命運(yùn)。
四、 對“我無法…/我不要…/我能夠…/我一定…”的訓(xùn)練深有感觸。
經(jīng)常說“我無法….”,會讓自己的常常感到無奈,迷茫。
經(jīng)常說“我不要….”,就會讓自己破罐子破摔,腳踩西瓜皮滑到哪里算哪里。
經(jīng)常說“我能夠….”,會讓自己感覺到希望,有信心。
經(jīng)常說“我一定….”,就會更讓自己挖掘潛力,有信念有目標(biāo)。
所以,在自我的話語詞典中,要把“無法”,“不要”抹掉。多對自己說“我能夠”,“我一定”。自我的激勵很重要!
成功來源于兩股力量:1、別人的鼓勵和贊美2、自我的激勵。
五、時間的管理
時間對于每個人來說都是公平的,只有24個小時。所以,在工作中,做好時間的管理尤為重要。分清重要、緊急,分清主次,就能每天的工作安排有序。即使計劃的事情當(dāng)天沒有完成,但也把當(dāng)天最重要最緊急的事情完成了。否則的話,工作效率就會很低,重要緊急的事情沒有做,做的都是不太重要的或者緩急的事情。
這期的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,我會立足自我,完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè)。希望在不久的將來自己能在公司的舞臺上展示我的精彩。
最后希望公司在以后的日子里能繼續(xù)為我們提供一些個人素質(zhì)修煉方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會。作為我是做設(shè)計方面工作的,同時也希望能有一些能提高專業(yè)素質(zhì)方面的學(xué)習(xí)機(jī)會。感謝公司提供的培訓(xùn)機(jī)會!
我對終端造勢有了更加深層次的了解。我們以前作快速消費品只講究陳列。所以我在終端布置維護(hù)上面非常重視,做得也比較到位。但是在人氣提升方面不足。以前聽其他區(qū)域經(jīng)理講“攪和市場”,我不明白其中的真諦。通過5.1和5.17我可明白了“攪和”的妙處。5.1那天辦事處經(jīng)理領(lǐng)著咱們的10個漂亮臨促到**商場去了,其中有4個臨促拿著已經(jīng)錄好口號的擴(kuò)音器,有舉牌的,還有發(fā)dm的。商場的那些經(jīng)理也都高興得手舞足蹈的。其實所謂“攪和市場”一是給顧客看的,二就是給經(jīng)銷商看的。那天我品牌在該商場的銷量真是瘋了一樣。平時辦事處經(jīng)理總是告訴促銷員對外宣傳我品牌的銷量如何如何好!賣兩個說四個!不少商家和店員都非常高看我品牌。辦事處經(jīng)理在與經(jīng)銷商談話是總說誰誰做托普賠了多少,誰誰做**賠了多少,**聽說也不景氣,我品牌有多么穩(wěn)定等等,某某商家如何支持我,賠錢賣機(jī)器來支持我們我品牌。效果真的很好!真是假作真時真亦假,無為有處有還無!這都是終端造勢吧?!
通過對市內(nèi)的觀察和思考,我漸漸明白了外縣工作的突破口。決勝在終端,終端看零售。一臺手機(jī)的成功銷售需要兩個力,一個是拉力,一個是推力。拉力就是廣告效應(yīng)。我們能做的就是終端形象的建設(shè)。所以我每到一個外縣經(jīng)銷商那里的第一件事就是和負(fù)責(zé)人一起拿尺到處量,做一切有效的形象。終端最有效的維護(hù)者是誰?促銷員!沒有促銷員的上促銷員,有促銷員的加強(qiáng)其終端形象維護(hù)意識。
在促銷員招聘方面我也是長了見識的。**商場的'零售量的迅速飆升得益于一個促銷員。她與商場的關(guān)系非同一般,她不像有的促銷員那樣淪為“店員”,而是她周圍的人都幫助她銷售我品牌。她的銷量直線上升??磥碚覀€能讓經(jīng)銷商支持的促銷員實在是上上策。
辦事處經(jīng)理在處理亂價方面也是高手。一方面大張旗鼓地制定各個直供機(jī)型的最低零售價,說誰也不可以亂價,否則以差價為額度進(jìn)行罰款。另一方面實施的過程中亂價依舊。不過除了自家促銷員由于客源被搶而抱怨外,商家基本沒有意見。為什么?因為每個商家都有2-3款包銷機(jī)型,有錢賺的。
在資源分配方面辦事處經(jīng)理對我說,新機(jī)型上市之前拿著機(jī)模都各家去轉(zhuǎn),只談機(jī)器功能價位,不談進(jìn)貨??瓷碳业姆从场8鶕?jù)公司的相關(guān)政策指導(dǎo)從中選出一家作為1-2個月的包銷商。事先講好,若銷量不好或者公司強(qiáng)烈要求,則一個月后直供。
在拱門帳篷等終端物料的分配上,辦事處經(jīng)理始終堅持一個原則:誰支持我,我支持誰。**是壓貨大戶,每次他門前的我品牌物料最多。當(dāng)有的經(jīng)銷商要的時候,辦事處經(jīng)理就說,誰誰早已經(jīng)找我定完了,下次。
辦事處經(jīng)理始終給經(jīng)銷商一個感覺:你家并非不可或缺。壓貨的時候,辦事處經(jīng)理到經(jīng)銷商那里說,你家什么什么沒有了,進(jìn)多少多少臺。經(jīng)銷商很少有直接回絕的。于是辦事處經(jīng)理撤退,告訴我去盯款。他說這樣有兩個好處,一告訴經(jīng)銷商我辦事處經(jīng)理不指你出菜,如果辦事處經(jīng)理親自去盯款就跌份了;二,建立我和經(jīng)銷商溝通的平臺。辦事處經(jīng)理同時囑咐我,經(jīng)銷商的錢是有數(shù)的,誰搶到就是誰的。另外,未防止夜長夢多,市內(nèi)所有的經(jīng)銷商打款我要跟著一起去。打款、定單、記錄一定要干凈利索。有的時候壓貨需要促銷員在商家耳邊先吹兩天風(fēng),然后我們再去談貨。
外縣我跑地很勤,部分商家當(dāng)時都同意進(jìn)貨,但就是遲遲未動。后來在我?guī)追叽傧麓蚩盍?,但是進(jìn)貨量未達(dá)到預(yù)期效果。有一次,辦事處經(jīng)理對我說:“你信不信,你跑一趟,不如我的一個電話。你今天去拜訪一個外縣的經(jīng)銷商,他晚上會給我來電話說你來了,并問政策,問可行否。”是呀!我深知在**市場工作兩年的辦事處經(jīng)理的一句話勝過剛到兩個月的我的一天勞作。運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外。
在治理經(jīng)銷商方面,辦事處經(jīng)理也是手法犀利。**商場4、5月份的進(jìn)貨和零售都十分可憐,態(tài)度不積極。我請示辦事處經(jīng)理。辦事處經(jīng)理說開新戶。新戶開了,該商家炸了!當(dāng)時就差罵人了。我當(dāng)著辦事處經(jīng)理的面按事先想好的話說:你連續(xù)兩個月進(jìn)貨太少,我月月開基本工資,辦事處經(jīng)理天天訓(xùn)我,這是無奈之舉。辦事處經(jīng)理這時出來圓場,說兩句我不易,然后給商家吃定心丸。兩天后,商家主動給我打電話說要進(jìn)貨。辦事處經(jīng)理說了一個字“賤”!哈哈!太有意思了!這就是配合的樂趣!
那三個外縣辦事處經(jīng)理從不直接插手,他說,他插手我就不好開展工作了!
整個**市場地區(qū),從盯款、打款、核庫、報表、申請、終端、活動到接發(fā)貨全有我來執(zhí)行,雖然一天很累,雖然并未十全十美,但我充實,我為分公司賣命?,F(xiàn)在這些我都拿得起也放得下。
員工心的體會篇十四
離開學(xué)校已經(jīng)一段時間了,開始接觸了社會的人,社會的事。以前總是聽人說,不管你在離開學(xué)校前是多么桀驁不馴,進(jìn)入社會后你的棱角都會被一一抹平。還有說現(xiàn)在你覺得世間自有真情在,但是你在職場上就會發(fā)現(xiàn)并不是這樣的。當(dāng)時我并沒有排斥也沒有贊同,畢竟沒有接觸過真正的社會,就不會有強(qiáng)烈的感慨,但是工作了一段時間后感覺就不太一樣了。
我在工作之前認(rèn)為我這一輩子不可能一直在一個地方工作,至少這幾年年輕的時候不太會,想要有自己的事業(yè),甚至想創(chuàng)業(yè),年輕人總是躇躊滿志。但是來到公司上班之后,帶我的師傅,還有周圍的同事讓我越來越明白很早以前看到的一句話:年輕人在早期就業(yè)的時候總是想著高薪、福利、比較,所以就頻繁地跳槽,但是你在這家公司工作一段時間已經(jīng)有了很多經(jīng)驗,可能過段時間就可以得到提拔,但是你跑到另外一家公司后就又只是一個普通的員工,一切都要從頭開始。為什么不好好在第一家公司好好工作下去呢?有句古話說留下來的都是精華是有道理的,因為一個公司很看重一個人的真誠,在一定程度上你的真誠可以彌補(bǔ)你能力上的不足,即使你的能力再強(qiáng),但是你老是想著跳槽,很不安穩(wěn),你是得不到真正的提拔的,因為你的心不在這里,公司更需要忠誠的員工。
好像適應(yīng)了這段生活,我不再掙扎埋怨,一天上班的時候,我小聲地說了一句:又要開始沒完沒了地數(shù)據(jù)分析了。師傅聽見了,重復(fù)了一遍我說的話,然后笑著對我說小伙子越來越上路子了。聽了我覺得很不解,我這句話明明就是一句埋怨,是對現(xiàn)狀的妥協(xié),他為什么還會覺得我這句話說得對?后來又想了想,他聽到的應(yīng)該不是我的妥協(xié),而是我逐漸成熟,開始認(rèn)可這項工作,認(rèn)真對待這項工作了,雖然還有點牢騷,但是的確是成熟了。
轉(zhuǎn)眼又到冬天了,最近天氣冷得都不想出門,季節(jié)還是春夏秋冬地輪回,但是心境卻是變了很多。再接再厲吧,努力工作,努力強(qiáng)大。
員工心的體會篇十五
近期,公司組織各單位針對《員工守則》進(jìn)行學(xué)習(xí)。該《員工守則》共分為八部分:總經(jīng)理致辭;關(guān)于員工守則;道德規(guī)范;行為規(guī)范;工作禮儀要求;保密須知;附則。
細(xì)讀《員工守則》里面的每一項內(nèi)容,都是從實際出發(fā),讓我們深切體會到《員工守則》雖然道理簡單但蘊(yùn)含的實際意義卻并不簡單。小到員工的著裝舉止,大到國際通行的體系,都實實在在的體現(xiàn)了中國石化的企業(yè)文化。
通過此次學(xué)習(xí),使我深刻地認(rèn)識到:“沒有規(guī)矩不成方圓”,建立一套行之有效的約束機(jī)制是任何單位和部門長久不衰的根本。各企業(yè)《員工手冊》的制定與學(xué)習(xí),是我們嚴(yán)肅紀(jì)律、強(qiáng)化監(jiān)督制約體制的需要。企業(yè)隊伍的建設(shè),需要提高全體員工的整體素質(zhì)、規(guī)范全體員工的工作行為。好的約束,就是一種促進(jìn),企業(yè)的守則有助于發(fā)展,只有企業(yè)發(fā)展了,員工才能夠發(fā)展,兩者是相輔相成、互惠互利的。
當(dāng)然,規(guī)章制度的學(xué)習(xí)不是一蹴而蹴,要力求在理解和用運(yùn)上下功夫,只有思想上認(rèn)識到它的重要性,才能真正在實踐中去學(xué)習(xí),并自覺做一名遵紀(jì)守法、遵章守紀(jì)的合格員工。作為公司的一員,如果不熟悉企業(yè)各項規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守。因此,學(xué)好內(nèi)部的各項規(guī)章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實意義。尤其作為服務(wù)行業(yè),能否規(guī)范自己的行為從而在為客戶服務(wù)的同時塑造良好的企業(yè)形象是一項非常值得學(xué)習(xí)的重要工作。現(xiàn)今社會,只有提高服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)、充滿真情的服務(wù),才能贏得客戶的信任。
因此,我決定從我做起,從現(xiàn)在做起,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司規(guī)章制度的逐項逐條,向領(lǐng)導(dǎo)和其他員工虛心學(xué)習(xí),規(guī)范自身行為,糾正存在問題,嚴(yán)格按制度辦事,在做好本職工作的同時努力塑造良好的企業(yè)形象,為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展錦上添花繼續(xù)做貢獻(xiàn)。
《員工手冊》是保障我們企業(yè)整體協(xié)調(diào)運(yùn)作的必要條件,也是維護(hù)我們員工自身權(quán)益的保障。我們每個人都應(yīng)當(dāng)把《員工手冊》作為今后工作的行動指南,認(rèn)真遵守。
好的管理,成就好的企業(yè),公司的目標(biāo)越來越近,祝福公司明天會更好!
員工心的體會篇十六
初識水務(wù)是從長輩那里知道水務(wù)很大;到水務(wù)報到,第一感覺是水務(wù)的確很大;在宋六陵的學(xué)習(xí),真正感覺到水務(wù)的大。
紹興市水務(wù)集團(tuán)有限公司成立于20xx年1月,是一家隸屬于紹興市政府,經(jīng)市國資委授權(quán),從事城市飲用水資源開發(fā)、供排水設(shè)施建設(shè)營運(yùn)管理及國有資本經(jīng)營的國有獨資企業(yè)。其主要職責(zé)是統(tǒng)一協(xié)調(diào)供排水設(shè)施管理運(yùn)行,負(fù)責(zé)紹興城市源水、制水、供水、排水、污水處理設(shè)施規(guī)劃、建設(shè)、營運(yùn)、管理?,F(xiàn)有總資產(chǎn)約116億元,年銷售超過10億元,員工1000余名。(更改成曹娥江制水的內(nèi)容)于剛走出校門的我,能在蒸蒸日上的企業(yè),在企業(yè)名牌不斷成熟的時候,成為一名光榮的水務(wù)人,倍感自豪和高興。
我在曹娥江制水有限公司默默無聞的工作了接近一年半了,中間經(jīng)歷過了很多酸甜苦辣,如人飲水冷暖自知。在基層學(xué)習(xí)的一年半時間里,我思考了很多東西,那是我在大學(xué)時的理論上所不能企及的問題,在我的理解中:
水廠主營以下方面:
一、統(tǒng)一協(xié)調(diào)城市供排水設(shè)施管理和運(yùn)行,確保供排水安全性和可靠性,提高服務(wù)質(zhì)量。
二、統(tǒng)一經(jīng)營所屬范圍內(nèi)的水廠的國有資本,促使水廠的國有資產(chǎn)保值增值。
三、負(fù)責(zé)對全資、控股、參股企業(yè)委派、更換產(chǎn)權(quán)代表,行使重大事項決策、收益分配、資產(chǎn)重組和產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓等權(quán)利。
這是傳統(tǒng)意義上對水廠的理解,根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及水廠自身盈利的需要,水廠勢必應(yīng)該要以立足主業(yè)、拓展輔業(yè)、主輔并進(jìn)、多元發(fā)展為發(fā)展方向,這樣就標(biāo)志著水廠由國有壟斷并全資經(jīng)營的公用事業(yè)企業(yè)邁向市場化投融資體制的重大轉(zhuǎn)型變革,進(jìn)行一場“水”的革命。我認(rèn)為,我們現(xiàn)在水廠其實就是處于這個痛苦的蛻變期,就像鳳凰涅前的掙扎,就像破繭成蝶前的迷茫,但是終將會迎來重生的華麗。
我作為水廠的一名普通員工而言,也想為企業(yè)的向前發(fā)展起到丁點兒零星的作用,我認(rèn)為我們水廠還可以將以下方面做的更好,這是水廠發(fā)展中很重要的規(guī)劃思路:
一、新機(jī)遇:專業(yè)化服務(wù)率提高將為企業(yè)提供更多商業(yè)機(jī)會,正向以綜合服務(wù)業(yè)為核心的產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段過渡以專業(yè)化服務(wù)為支撐的企業(yè)將在市場中占有一席之地。
二、新模式:目前水水廠密集度過于分散商業(yè)模式的創(chuàng)新有助于提升產(chǎn)業(yè)密集度。政府將當(dāng)?shù)囟鄠€項目一攬子打包給企業(yè)的案例已有不少,這其中涉及的特許經(jīng)營和專營服務(wù)是可持續(xù)的商業(yè)模式。
三、新渠道養(yǎng)老基金與水廠項目在風(fēng)險收益的特征方面有天然匹配性因此養(yǎng)老基金等是水廠行業(yè)的潛在戰(zhàn)略性資本。要探索開發(fā)產(chǎn)業(yè)投資基金等合適的投資工具和產(chǎn)品讓養(yǎng)老基金的管理者能方便地投入資金。
另外,在如今這個信息極度發(fā)達(dá)的年代,水廠的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)也是起到承前啟后的作用,服務(wù)公眾利用信息化手段提升水廠管理的效率是水廠信息化發(fā)展的根本目標(biāo)。以信息為核心,圍繞“一張網(wǎng)、兩個平臺”的建設(shè),實現(xiàn)水廠資源的高度共享、開放的水務(wù)信息化綜合管理體系。
同樣,對企業(yè)而言,人才是最基本的競爭力核心,所以建立一個公平公正公開的晉升制度也將會為水廠帶來新的氣象,給基層員工新的希望,使他們能夠更加有激情的投入到每天的工作中去。
水廠的大,更有一層意思是為每一位員工都提供一個大舞臺。大公司,從小事做起。工作的這一年半時間里,通過各位值班長和領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心教導(dǎo),不僅對水廠有了深刻的認(rèn)識,更明確了自己的發(fā)展方向。從小事做起,盡快完成從學(xué)生到員工的身份轉(zhuǎn)換,培養(yǎng)對工作的熱情和責(zé)任感,快速適應(yīng)新環(huán)境,熟悉工作流程,學(xué)習(xí)企業(yè)文化,融入職工群體,提高職業(yè)技能,虛心向長輩、前輩請教,克服自身困難,改正不良習(xí)慣,增強(qiáng)工作能力,自信、堅強(qiáng)的迎接新的責(zé)任與挑戰(zhàn)。
水廠的進(jìn)步是一道亮麗風(fēng)景,而水廠為我提供了一個大舞臺,是我開始絢麗的地方。希望能為這個充滿經(jīng)典與美的水廠留下屬于我的驚嘆號。
員工心的體會篇十七
醉知酒濃,醒知夢空,經(jīng)歷過了才知道自己真的有太多的東西要去學(xué)習(xí)。來公司的這幾個月,融入工作后的我有一種醍醐灌頂?shù)母杏X,在經(jīng)過了公司領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)致耐心的介紹,我深深地為公司文化底蘊(yùn)、氛圍所折服。我為我能加入到這樣的企業(yè)而開心和慶幸,這才是展示我們才華的地方,這才是我們年輕人應(yīng)該為之努力奮斗的地方。
還記得看過這樣一句話,石階問佛像:佛,為什么同是石刻,青磚只能供人踐踏,但你卻可受人朝拜?佛說,因為同樣是石頭,你只承受了六刀痛苦,而我卻經(jīng)受了千錘百煉。經(jīng)過跟公司領(lǐng)導(dǎo)們交談之后,我對這句話的體會有了更深的體會,同樣一起進(jìn)入公司的人每年都很多,但是為什么總有那么幾個表現(xiàn)的突出,最后走的更加高遠(yuǎn),原因就在于我們自己本身是否真的努力了。同樣的工作,卻有不同的工作方法,同樣的事情卻有不同的結(jié)局。為什么在我們做事情的時候就不能多去想一些,只有我們做好充足的準(zhǔn)備,才會等待機(jī)會的來臨,只有這樣才能抓住機(jī)遇,才能走的更高。就像尹陽書記的故事一樣,我們在一個領(lǐng)域不但要有一定的廣度,同時還要有一定的高度只有這樣才可能成為一名優(yōu)秀的人才,他的事跡讓我有很大的感觸。
當(dāng)然在我們前進(jìn)的時候,我們所走的每一步都要腳踏實地,一步一個腳印,只有這樣我們才能經(jīng)得起考驗。“萬丈高樓平地起”摩天大廈的堅挺與否很大程度取決于地基是否牢固,我們自身的素質(zhì)和技能就是我們通向未來彼岸的先決條件。我們能爬多高的山峰,就要看我們自己能有多少能量。所以我們現(xiàn)在要繼續(xù)的學(xué)習(xí),只有不斷地學(xué)習(xí)才能不斷地去壯大自己,才能不斷地武裝自己,要敢為爭先,力求上游。正所謂,一個好漢三個幫,一個籬笆三個樁。個人的力量再大和團(tuán)隊比起來都是渺小的,我們在未來的工作、學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中一定要學(xué)會團(tuán)結(jié)協(xié)作,協(xié)同作戰(zhàn)的能力才是一個團(tuán)體或者說是一個企業(yè)所需要的。尤其是在我們經(jīng)過幾個月工作之后,我們不僅僅懂得了在一個團(tuán)隊里我們每一個人都是不可替代的,我們每一個人都要做好屬于我們自己的那一份工作,每個人對應(yīng)認(rèn)識到自己的重要性,并且努力在公司的平臺上發(fā)揮自己最大的作用,這樣才會贏得最終的勝利。同時,在工作過程中還要尋找正確有效的工作方法,這樣工作起來的效率才是最大的。
在了解了我的工作性質(zhì)之后,我對兩個字的理解非常深刻,那就是責(zé)任。責(zé)任是指個人對自己和他人、對集體乃至社會所負(fù)責(zé)任的認(rèn)知、情感和信念,與之相應(yīng)的遵守相關(guān)規(guī)范、承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的.自居態(tài)度,具有責(zé)任心的員工會意識到自己在工作中、組織中的重要性,把實現(xiàn)組織的目標(biāo)當(dāng)成自己的目標(biāo)。換句話說,這也就是一種擔(dān)當(dāng)。我們的工作性質(zhì)就是要求我們一點都不得馬虎,因為這意味著我們一點小小的疏忽就可能導(dǎo)致整個項目的重大事故,或是整件事情的失敗,或者是人命的逝去,因此在這里責(zé)任重于泰山!
沒有平凡的崗位,只有平凡的員工。取得卓越的成就的前提就是愛崗敬業(yè)。所謂卓越,就是立足自己的崗位,做好自己的工作。輕視自己崗位的人,只會令自己的人生貶值。雖“初來乍到”但也一腔熱血赤誠,雖“未經(jīng)風(fēng)雨”但也深知,皆因幾個月見聞與體會令其茅塞頓悟,歷經(jīng)磨難才會有真正的美好,只有經(jīng)過風(fēng)雨的洗禮才能見到鷹翔魚游的海天一色。我一定會努力,讓我的生命之花在磨礪后盡情的綻放,因為這才是最美麗、最長久的。放下心中的包袱,去勇敢的揚(yáng)帆遠(yuǎn)航!加油!
員工心的體會篇十八
第一段:引言(引出主題)
作為一名員工,如何做到出色的工作表現(xiàn)并獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可一直是我們關(guān)注的焦點。通過與多年工作經(jīng)驗的優(yōu)秀員工的交流和自己的思考,我總結(jié)出了五個要點,希望能給其他員工帶來一些啟發(fā)和幫助。
第二段:專業(yè)素養(yǎng)的重要性
專業(yè)素養(yǎng)是一個員工首先需要具備的品質(zhì)。優(yōu)秀員工要求自己具備扎實的專業(yè)知識和技能,能夠快速、高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。此外,持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的能力也是至關(guān)重要的。通過參加培訓(xùn)課程和自主學(xué)習(xí),我們能夠不斷拓寬自己的專業(yè)知識,面對變化的工作環(huán)境也能夠游刃有余。
第三段:團(tuán)隊合作的重要性
一支優(yōu)秀的團(tuán)隊,是由一群優(yōu)秀的員工組成的。因此,作為一名員工,我們需要具備良好的團(tuán)隊合作精神。與同事保持良好的溝通和合作,相互幫助,共同達(dá)成工作目標(biāo)。同時,我們也要注重與團(tuán)隊中其他成員的協(xié)作,尊重他們的意見和工作風(fēng)格,提供幫助并接受幫助。
第四段:積極心態(tài)的秘訣
積極心態(tài)對于員工的工作表現(xiàn)和心態(tài)至關(guān)重要。在工作中,我們難免會遇到各種挫折和壓力。但是,作為優(yōu)秀員工,我們需要調(diào)整自己的心態(tài),面對問題保持樂觀積極的態(tài)度,相信自己能夠克服困難并達(dá)到目標(biāo)。此外,培養(yǎng)并保持良好的溝通能力,善于傾聽和表達(dá)自己的觀點,能夠有效地解決問題和處理工作中的矛盾。
第五段:不斷反思和提升的重要性
作為一名員工,我們需要不斷反思自己的工作表現(xiàn)和提升自己。通過對過去工作的反思和總結(jié),我們能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,并努力改進(jìn)。此外,與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行積極的溝通和交流,接受他們的反饋和建議,是我們提升自己的重要途徑。同時,我們也要通過參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程保持自己更新。
結(jié)尾:總結(jié)歸納
作為一名優(yōu)秀員工,我們需要具備專業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊合作意識、積極心態(tài)和持續(xù)提升的意識。通過時刻關(guān)注這些要點,并將其應(yīng)用于工作實踐中,我們能夠成為一個備受認(rèn)可和贊賞的員工。只有不斷努力,并且始終保持對工作的熱情,我們才能夠在職場中獲得持續(xù)的成長和發(fā)展。
員工心的體會篇十九
結(jié)合省局部署的“求真務(wù)實;真抓實干,狠抓落實”大討論,感觸頗多,體會較深,現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得體會匯報如下:
要堅定業(yè)務(wù)發(fā)展的信心不動搖,推動電信業(yè)務(wù)快速發(fā)展
壩頭支局在非常艱難的條件下,電信業(yè)務(wù)取得l快速發(fā)展,1-9月份電信業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入1.6萬元,較去年同年增長216%全省電信業(yè)務(wù)收入比去年同期業(yè)務(wù)有下降。雖然電信業(yè)務(wù)面臨更加激烈的市場競爭,但是電信業(yè)務(wù)存在較大的市場潛力。因此要從壩頭支局發(fā)展電信業(yè)務(wù)的經(jīng)驗以及開拓電信市場的新方法、新思路總結(jié)經(jīng)驗,進(jìn)一步解放思想、開拓進(jìn)取、求真務(wù)實、真抓實于,才能捕捉電信市場的商機(jī),進(jìn)一步把電信業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。如果思想僵化,不思進(jìn)取,即使有巨大的機(jī)遇,也難以抓住,甚至可能使電信業(yè)務(wù)市場份額進(jìn)一步減少。
只有堅定信心,大膽開拓,充分發(fā)揮省局賦予專業(yè)局的職能,積極在全省推廣壩頭支局的先進(jìn)經(jīng)驗,使得今年最后一個月和全省涌現(xiàn)更多的壩頭支局,電信業(yè)務(wù)才能取得快速發(fā)展。因此從學(xué)習(xí)壩頭支局的經(jīng)驗中使我更加堅定發(fā)展業(yè)務(wù)的信心,在今年的工作中一定要創(chuàng)造性地開展工作,推動全省電信業(yè)務(wù)向更高、更遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn)。
在工作實踐中,要弘揚(yáng)“求真務(wù)實”精神
業(yè)的.熱情,明確今后的奮斗目標(biāo),進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變了觀念。也只有大力弘揚(yáng)求真務(wù)實、真抓實于、艱苦創(chuàng)業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,發(fā)揚(yáng)“寧肯流汗不流淚,寧肯苦干不苦熬”的壩頭精神,以飽滿的熱情和堅定的信心,投入到業(yè)務(wù)發(fā)展中,才能加快電信業(yè)務(wù)的發(fā)展。
要靠優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌地贏得市場
壩頭支局的發(fā)展經(jīng)驗告訴我們,通過嚴(yán)格的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),進(jìn)一步樹立河南郵政的良好品牌形象對促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展至關(guān)重要。結(jié)合省電信業(yè)務(wù)局實際,今年在省局的支持下,成立了國郵通訊公司,為電信業(yè)務(wù)局進(jìn)入終端產(chǎn)品渠道分銷市場提供了現(xiàn)實條件,因此,各級郵政電信業(yè)務(wù)局要不斷塑和打造“國郵通訊”這一終端產(chǎn)品分銷市場唯一的國有品牌,通過科學(xué)管理和提供優(yōu)質(zhì)的“一站式”服務(wù),不斷提高國郵通訊的市場知名度,堅持“將心比心,客戶稱心”的服務(wù)理念,將百年郵政強(qiáng)大的品牌信譽(yù),溶入到“國郵通訊”品牌的提升上,才能為“國郵通訊”在電信市場競爭中取得獨特的優(yōu)勢,為電信業(yè)務(wù)全面健康發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
學(xué)壩頭,確保2h5年經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)全面完成
壩頭支局人口不足3萬,電信業(yè)務(wù)預(yù)計全年能完成業(yè)務(wù)收入近2萬元左右,全省人口將近1個億,但是城市的經(jīng)濟(jì)狀況要遠(yuǎn)好于壩頭鄉(xiāng),而經(jīng)濟(jì)條件好于壩頭鄉(xiāng)的農(nóng)村鄉(xiāng)(鎮(zhèn))比比皆是。因此對于xx年省局黨組確定的電信專業(yè)6000萬的經(jīng)營目標(biāo)是符合實際的。電信業(yè)務(wù)局的全體干部職工,只有認(rèn)真學(xué)習(xí)壩頭支局主動跑市場,搜集信息,了解動態(tài)發(fā)展業(yè)務(wù)的做法,進(jìn)一步擴(kuò)大電信業(yè)務(wù)發(fā)展的空間,才能確保全面完成明年任務(wù)目標(biāo)。通過這次學(xué)習(xí)活動,使我進(jìn)一步提高了思想認(rèn)識,認(rèn)識到提高自身素質(zhì),切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升管理水平,樹立正確的發(fā)展觀和政績觀,樹立為基層服務(wù)意識,大興求真務(wù)實之風(fēng)的重大現(xiàn)實意義。
員工心的體會篇二十
緊張忙碌的20__年已經(jīng)過去,對于這過去的一年,每個人的心情都是不一樣的,有人滿意,有人遺憾,既有欣慰,也有彷徨。而對我來說,這一年是我工作生涯的一個重要轉(zhuǎn)折,也將會是我未來的一個里程碑。
進(jìn)入中行參加工作以來,我遵照行里的安排,在基層網(wǎng)點參與了一年的柜面工作。普通柜員的工作是平淡而又忙碌的,從剛開始的不適應(yīng)到后來的從容,這個過程中并沒有特別驚人的成績,卻讓我在這個過程中懂得了工作的不易以及一個員工所應(yīng)肩負(fù)的責(zé)任。
自今年9月以來,我有幸來到分行公司業(yè)務(wù)部參加工作,并加入了我們營銷五團(tuán)隊這個優(yōu)秀的工作團(tuán)隊。剛來的那段時間,整個人都是興奮而又充滿新奇感的,能夠從事銀行的核心業(yè)務(wù)工作無疑是一種幸運(yùn)。但是我也明白,作為新加入部門的實習(xí)員工,我們的主要工作還是學(xué)習(xí)。于是在最初的這段時間,指導(dǎo)性材料,相關(guān)文件以及過往的業(yè)務(wù)檔案就成了我最親密的“戰(zhàn)友”。在各位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的幫助下,我逐漸對銀行的公司業(yè)務(wù)有了全新的認(rèn)識,也理清了我后續(xù)學(xué)習(xí)的思路,并對將來的工作情況有了進(jìn)一步的規(guī)劃,那就是踏踏實實,打好基礎(chǔ),從一點一滴做起,不斷的積累充實自己,做一個優(yōu)秀的員工。
10月初,我按照行里的安排參與了銀行業(yè)協(xié)會組織的“貸款新規(guī)知識競賽”活動。在培訓(xùn)過程中主要學(xué)習(xí)了“三個辦法,一個指引”及相關(guān)文件,再結(jié)合之前在部門里的實習(xí)工作,使我對貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)情況有了系統(tǒng)性的認(rèn)識,之前難以理解的一些操作流程也都得到了合理的解釋。雖然最后競賽取得的成績并不理想,但這對我后續(xù)的實習(xí)工作將大有裨益,加深我對于信貸工作的理解。具備了理論知識就要走向?qū)嶋H操作了,近兩個月內(nèi),在各位老員工的指導(dǎo)下,我逐漸熟悉了解了公司業(yè)務(wù)的相關(guān)產(chǎn)品,掌握了公司信貸業(yè)務(wù)的基本操作流程。并實際操作了公司短期貸款、銀行承兌匯票,限額申請、切分、企業(yè)資金流向監(jiān)控、貸后檔案管理等工作。并在近期撰寫了授信總量年審、新增、以及擔(dān)保變更等相關(guān)報告,同時在幾位老客戶經(jīng)理的帶領(lǐng)下拜訪客戶,學(xué)習(xí)營銷及客戶維護(hù)。這一切對我來說都是新鮮且充滿挑戰(zhàn)的。我知道,銀行的核心是盈利,而客戶經(jīng)理的首要工作就是營銷。豐富的業(yè)務(wù)知識和產(chǎn)品就是我們開展?fàn)I銷的各種“武器”,面對各種不同行業(yè)的客戶,擁有越多越好的“武器”才能更好的迎合客戶的心理,滿足客戶的需求。而這一切都需要我長時間的虛心學(xué)習(xí),并在不斷的實踐中積累經(jīng)驗、完善自己,盡快的成長為一名合格的客戶經(jīng)理,為中國銀行的發(fā)展進(jìn)獻(xiàn)自己微薄的助力。
現(xiàn)如今,半年的實習(xí)期已經(jīng)過去大半,在近4個月的學(xué)習(xí)工作中,我犯過不少業(yè)務(wù)上的錯誤,但讓我非常感謝的是我們這個熱情而又團(tuán)結(jié)的集體,正是各位領(lǐng)導(dǎo)、同事長期以來耐心的指導(dǎo)和幫助,才讓我盡量擺脫誤區(qū)、糾正錯誤,最終取得進(jìn)步。在此我表示深深的感謝。雖然取得了一些成績,但我也知道,實踐的不足以及對業(yè)務(wù)的不熟練是我的致命傷,在今后的工作中我依舊不能放松,抓緊一切機(jī)會充實拓寬自己的業(yè)務(wù)知識,積累更多成功的營銷經(jīng)驗,盡快為這個光榮的集體貢獻(xiàn)自己的力量。
新的一年已經(jīng)開始,我們面對的競爭也將更加激烈,在這樣的時刻我只有更加努力的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),才能在這個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)立足、進(jìn)步,我將用飽滿的熱情和積極的心態(tài)去面對工作的困難和艱辛。我相信,新的一年,在大家的共同努力下,我們這個偉大的集體一定會取得更加輝煌的成績。
員工心的體會篇一
朋友們:大家好!
很榮幸我能有這樣的機(jī)會參加今天的演講。我叫倪嘉,是武夷山市供電有限公司營銷部收費班組的一名員工,今天,我的演講題目是“我微笑,是為了您的微笑”。
優(yōu)質(zhì)服務(wù),某種程度上說,其真義,就在于:無論生張熟李、無論電余電缺,都見燦爛笑顏。近年來,武夷山市供電有限公司大力弘揚(yáng)企業(yè)服務(wù)理念,塑造服務(wù)新形象,增強(qiáng)社會親和力。在國家電網(wǎng)公司組織的電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動中,我公司在內(nèi)部制定了一系列兌現(xiàn)承諾的制度和措施。把群眾滿意不滿意,贊成不贊成,擁護(hù)不擁護(hù)作為衡量供電服務(wù)質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們營銷部作為與客戶直接打交道的服務(wù)窗口,幾年來,一直始終不渝推行供電承諾制服務(wù),用心血和汗水兌現(xiàn)每一句諾言。堅持與時俱進(jìn)地改進(jìn)服務(wù)措施,開展以“人人都是形象,人人都是窗口”為主題的形象工程活動,深化供電服務(wù)內(nèi)涵,增強(qiáng)服務(wù)功能,拓展服務(wù)領(lǐng)域。實行無雙休日制度,所有營業(yè)窗口全部實行“一口對外”,實現(xiàn)了進(jìn)一次門、找一個人、交一次費、確保一次辦成。不論是電力搶修還是電力報裝服務(wù),電力投訴還是電力咨詢,都實現(xiàn)了“只要您一個電話,余下的事情由我來辦”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),大大地方便了客戶??蛻魧ξ覀兊臐M意度有了進(jìn)一步提升,職工對維護(hù)企業(yè)的品牌意識有了明顯增強(qiáng)。
走進(jìn)我們營業(yè)大廳,你就會被我們每位員工如花般的笑臉深深吸引,再看看四周寬敞明亮的廳堂、整齊上墻的規(guī)章制度,坐在椅子上,喝上一杯熱氣騰騰的開水,您會有種賓至如歸的感覺。我們營銷部的全體員工都銘記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)理念,在服務(wù)中注重以誠待人,以情感人?!皼]有不對的客戶,只有不對的服務(wù)”是我們的座右銘。我們知道,文明服務(wù)需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心,唯有注入真情才能真正做到這一點。今年年初,有一位王姓老人來繳費,因其過了繳交時間,雖然其上月用電費用僅只11.5元,但按照電費違約金不足1元應(yīng)按1元收取的規(guī)定,他必須繳交1元的電費違約金。但在他看來,用電才十幾元,電費違約金卻要繳1元,簡直是不可思議之事。因此,他拒不繳納,還口吐臟言,嚷嚷供電公司亂收費,坑害老百姓,揚(yáng)言要砸了營業(yè)廳。見此情景,我們收費員盡管心中十分委屈,但依然笑迎,將其扶至一旁坐下,遞上一杯熱茶,翻開《供電營業(yè)規(guī)則》,一句一個“老伯”,和聲細(xì)氣地耐心跟其解釋“什么是電費違約金?為什么要收電費違約金?電費違約金如何計算?……”。終于,老人的情緒平穩(wěn)下來了,不僅繳清了所有費用,還感動地握住收費員的手直賠不是,并再三夸贊我們的服務(wù)態(tài)度真是好!
俗話說“贈人玫瑰,手留余香”。我們收費班組的姑娘們期翼用自己的真心與熱情為客戶們獻(xiàn)上最好的服務(wù),哪怕是一個微笑的眼神,一句溫軟的問候,一杯熱氣騰騰的開水,都是我們贈與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼??蛻裟軌驖M意而歸,就是對我們最好的回報。
縱觀南北,人本精神、大眾情懷正得到倡導(dǎo)。學(xué)會微笑,既是對客戶和企業(yè)負(fù)責(zé),也是對自我的尊重和肯定。微笑,是一種責(zé)任,也是一種境界。消費者維權(quán)意識顯著增強(qiáng)的今天,客戶對我們供電企業(yè)服務(wù)水平和質(zhì)量的要求日益提高,對服務(wù)的要求不僅是面對面,更要心貼心。其實,客戶企盼的人性化、個性化、專業(yè)化服務(wù),無非,就是“有情”服務(wù),是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)公司的生命線”這一服務(wù)理念的深化、細(xì)化、具體化。國家電網(wǎng)公司將“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”確定為員工的核心價值觀,提出以加強(qiáng)服務(wù)作風(fēng)建設(shè)為切入點,加強(qiáng)思想作風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)?!昂诵膬r值”的培育要求我們盡快樹立服務(wù)是資本、服務(wù)是資源、服務(wù)是事業(yè)、服務(wù)是樂趣的理念,從微笑這樣的細(xì)節(jié)做起,發(fā)揮潛力,彰顯人性化服務(wù)藝術(shù),用心將“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”服務(wù)作得更體貼、更完美,切實體現(xiàn)“流程規(guī)范、服務(wù)高效、社會滿意、品牌形象好”的“服務(wù)優(yōu)質(zhì)”內(nèi)涵。
生命,對每個人只有一次,而青春則是這僅有的一次生命中易逝的一段。我堅信:流星雖然短暫,但在它劃過夜空的那一剎那,已經(jīng)點燃了最美的青春。20世紀(jì)中國的歷史,寫下了中國共青團(tuán)和中國青年的光榮,21世紀(jì)期待我們創(chuàng)造新的青春輝煌。黨在召喚,時代在召喚,只要我們以“崇高的理想、創(chuàng)新的意識、無畏的勇氣”發(fā)揮青年的智慧、風(fēng)采和力量,就能乘風(fēng)破浪、與時俱進(jìn)!讓我們肩負(fù)起歷史的使命,讓身體里流淌的血液迸發(fā)出激情!讓我們一起為電力事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春!
員工心的體會篇二
隨著歲月的流逝,一個企業(yè)里總會有一些老員工,他們是公司經(jīng)歷時間洗禮、見證企業(yè)發(fā)展的見證者,也是企業(yè)寶貴的財富。他們在工作崗位上付出了大量的汗水和智慧,積累了豐富的經(jīng)驗和體會。在長期的工作中,他們對企業(yè)文化、人際關(guān)系、工作技巧等方面都有自己獨特的見解和感悟。本文將探討老員工的心得體會,并反思其中的價值與意義。
首先,老員工所積累的經(jīng)驗和體會對于企業(yè)發(fā)展具有重要的指導(dǎo)意義。“老驥伏櫪”的比喻不無道理。在一個企業(yè)中,老員工常常具備豐富的經(jīng)驗和技能,并在實踐中積累了許多寶貴的教訓(xùn)與體會。他們對企業(yè)的運(yùn)營模式和市場需求有著獨到的洞察力,能夠準(zhǔn)確把握發(fā)展的方向并提供切實可行的建議。比如,老員工可能會根據(jù)以往的經(jīng)驗對新產(chǎn)品的推廣策略提出合理化改進(jìn),節(jié)約公司的推廣成本;或者在團(tuán)隊組織上提出合理的分工辦法,以高效完成工作任務(wù)。因此,充分利用老員工的經(jīng)驗和體會,將能為企業(yè)發(fā)展提供更多的機(jī)遇和優(yōu)勢。
其次,老員工對于企業(yè)文化的傳承和建設(shè)也具有重要作用。企業(yè)的文化是在長時間的積淀和傳承中形成的,而老員工是文化傳承中的重要紐帶。他們親身經(jīng)歷了企業(yè)的發(fā)展歷程,深入體會到企業(yè)文化的內(nèi)涵與精髓,并將這些特點融入到自己的工作態(tài)度和行為中。在新員工中,老員工可以起到良好的示范作用,將企業(yè)文化傳承下去。此外,老員工也能為企業(yè)建設(shè)做出貢獻(xiàn)。他們常常能夠發(fā)現(xiàn)和解決團(tuán)隊之間的摩擦和矛盾,幫助新員工樹立正確的價值觀和工作態(tài)度。在企業(yè)文化建設(shè)方面,老員工的心得體會至關(guān)重要,需要給予足夠的重視和發(fā)揮空間。
再次,老員工在人際關(guān)系方面也具備獨到的見解和體會。一個企業(yè)的成功往往依賴于良好的人際關(guān)系,而老員工在這方面也有很多經(jīng)驗和智慧可供分享。他們懂得如何與同事保持和諧相處,善于處理人際關(guān)系中的各種問題和矛盾。例如,老員工可能會提醒新人關(guān)注自己的言行舉止,以及尊重他人的意見和感受。他們通過自身的實踐經(jīng)驗,向年輕員工傳達(dá)出尊重和理解的態(tài)度,幫助他們建立起良好的人際關(guān)系,爭取更多的工作支持和協(xié)助。同時,老員工也懂得如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通和交流,把握好機(jī)會,為個人和企業(yè)的發(fā)展?fàn)幦「嗟馁Y源和機(jī)遇。
最后,老員工的心得體會對于工作技巧的傳授也不可忽視。老員工經(jīng)過多年的工作經(jīng)歷,已經(jīng)熟悉了許多高效的工作方法和技巧,并能夠?qū)⑦@些經(jīng)驗分享給年輕員工。工作技巧不僅可以提高工作效率,還可以提高工作質(zhì)量。老員工可能會通過自己的親身經(jīng)歷,告訴年輕員工怎樣更好地安排工作時間,合理規(guī)劃工作任務(wù),提高工作效率。此外,老員工還能夠分享自己在工作中的改進(jìn)方法和技巧,幫助年輕員工更好地融入工作環(huán)境,快速成長。
總之,老員工的經(jīng)驗和體會對于企業(yè)的發(fā)展、文化建設(shè)、人際關(guān)系和工作技巧都具有不可替代的價值和意義。企業(yè)應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)老員工,并為他們提供更多的發(fā)展機(jī)會和空間。同時,老員工也應(yīng)該時刻保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的態(tài)度,不斷更新自己的知識和技能,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。只有充分發(fā)揮老員工的優(yōu)勢和潛力,才能實現(xiàn)企業(yè)的長久發(fā)展和持續(xù)創(chuàng)新。
員工心的體會篇三
第一段:引言(介紹主題)
作為一名在職員工,我們在工作中不斷吸收新知識,增長經(jīng)驗。在這個過程中,我們獲取了很多寶貴的心得體會。這些心得體會幫助我們更好地應(yīng)對挑戰(zhàn),提升自我發(fā)展。本文將從工作態(tài)度、技能積累、團(tuán)隊合作、職業(yè)規(guī)劃和自我提升的角度,總結(jié)員工們在工作中獲得的經(jīng)驗和體會。
第二段:工作態(tài)度(合理安排工作,積極主動)
在工作過程中,我們應(yīng)該保持積極的態(tài)度。首先,要合理安排工作,明確目標(biāo),制定計劃,合理安排時間。其次,要保持積極主動的工作態(tài)度,主動解決問題,積極尋求改進(jìn)。最后,我們要善于利用團(tuán)隊資源,與同事開展合作,實現(xiàn)共同目標(biāo)。這種工作態(tài)度可以極大地提高工作效率,增加工作質(zhì)量。
第三段:技能積累(持續(xù)學(xué)習(xí)、不斷提升)
技能積累是保持競爭力的重要因素。我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)新知識,提升自己的技能。例如,可以參加培訓(xùn)課程、研討會,學(xué)習(xí)新的工作方法和技巧。此外,積極參與項目和團(tuán)隊工作,借助他人的經(jīng)驗和意見,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。只有保持不斷學(xué)習(xí)、不斷提升的態(tài)度,我們才能在競爭激烈的職場中立足。
第四段:團(tuán)隊合作(學(xué)會溝通,建立合作關(guān)系)
在團(tuán)隊合作中,我們要學(xué)會與同事有效溝通,建立良好的合作關(guān)系。團(tuán)隊合作需要我們有良好的溝通技巧和情商。通過與他人的交流與合作,我們可以互相學(xué)習(xí),共同解決問題。團(tuán)隊合作不僅能夠提高工作效率,還能夠加深同事之間的聯(lián)系和了解,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力。
第五段:職業(yè)規(guī)劃和自我提升(明確目標(biāo),提升能力)
職業(yè)規(guī)劃是保持職業(yè)發(fā)展的重要手段。我們應(yīng)該明確自己的職業(yè)目標(biāo),并設(shè)定長期和短期目標(biāo),將這些目標(biāo)分解為可行的行動步驟。同時,我們要不斷提升自己的能力,拓寬自己的技能范圍。例如,參加工作坊、研討會、培訓(xùn)課程等,提高專業(yè)能力和人際交往能力。只有不斷努力,才能實現(xiàn)自我價值的最大化。
總結(jié):(重申主題)
作為員工,我們通過工作獲得了很多寶貴的心得體會,其中包括工作態(tài)度、技能積累、團(tuán)隊合作、職業(yè)規(guī)劃和自我提升等方面。這些經(jīng)驗和體會幫助我們不斷成長和發(fā)展,在職業(yè)生涯中取得更多的成就。只有保持積極的態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,與同事建立良好的合作關(guān)系,才能在競爭激烈的職場中脫穎而出。希望每位員工都能從自己的工作中獲得更多的心得體會,不斷提高自己的綜合素質(zhì),開創(chuàng)更加美好的職業(yè)生涯。
員工心的體會篇四
老員工是企業(yè)中寶貴的財富和重要的資源,他們積累了豐富的經(jīng)驗和知識,在崗位上表現(xiàn)出較高的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。他們對于企業(yè)文化和流程的了解程度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過新員工,所以他們對企業(yè)的運(yùn)作、發(fā)展和管理有著獨特的觀察和理解。在這篇文章中,我將分享一些老員工在工作中的心得體會,并探討如何充分發(fā)揮他們的價值。
段落二:價值認(rèn)同
老員工對企業(yè)價值觀和文化的認(rèn)同感較高。他們在企業(yè)中忠誠度高,并由于對企業(yè)的信任而與企業(yè)產(chǎn)生了情感紐帶。老員工了解企業(yè)的歷史和發(fā)展,并深刻理解企業(yè)的使命和愿景。他們在工作中體現(xiàn)出對企業(yè)的責(zé)任感和使命感,以及對企業(yè)業(yè)務(wù)的熱情和敬業(yè)精神。他們經(jīng)常主動分享企業(yè)的成功故事和企業(yè)文化的核心價值觀,以激發(fā)新員工對企業(yè)的接納度和認(rèn)同感。
段落三:團(tuán)隊合作
老員工在團(tuán)隊中的作用也是不可或缺的。他們通常在團(tuán)隊中擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)者或重要的輔導(dǎo)角色。老員工通過分享自己的經(jīng)驗和知識,幫助他們的團(tuán)隊成員成長和提高工作效率。他們在協(xié)調(diào)和解決團(tuán)隊內(nèi)部問題上表現(xiàn)得較為成熟,從而使團(tuán)隊協(xié)作更加高效。此外,老員工對工作小組內(nèi)的人際關(guān)系和溝通模式也有更深入的理解,能夠幫助團(tuán)隊建立和諧的工作氛圍。
段落四:變革適應(yīng)
老員工對于變革的適應(yīng)能力也較強(qiáng)。他們經(jīng)歷過企業(yè)的周期和變革,能夠快速適應(yīng)新的工作模式和方式。老員工對于技術(shù)的使用較為熟練,能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,并在新技術(shù)應(yīng)用中提供寶貴的意見和建議。此外,老員工還能通過自己的經(jīng)驗和智慧,幫助企業(yè)優(yōu)化流程和提升工作效率,從而使企業(yè)更加具有競爭力。
段落五:知識傳承
老員工是企業(yè)的智庫和知識傳承的重要承擔(dān)者。他們通過長期積累的經(jīng)驗和知識,構(gòu)建了寶貴的企業(yè)承載體。他們將自己的知識傳遞給新員工,并幫助他們成為合格的職業(yè)人士。老員工與新員工之間的經(jīng)驗傳承有助于減少新員工的學(xué)習(xí)成本和適應(yīng)期,提高新員工的工作效率,并為企業(yè)長期發(fā)展注入新的活力。
總結(jié):
老員工在企業(yè)中扮演著重要角色,他們的價值認(rèn)同、團(tuán)隊合作、變革適應(yīng)能力和知識傳承都對企業(yè)的發(fā)展起到了積極的推動作用。企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重老員工的人才管理和激勵,創(chuàng)造一個積極的工作環(huán)境,充分調(diào)動老員工的積極性和創(chuàng)造力,以實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
員工心的體會篇五
“真正受到尊重的人,都是能力高超的人。改變我們的思維和行為模式,用老板的心態(tài)去工作,我們每一個人都是自己的老板,我們都在經(jīng)營我們自己的人生。”這段話是李強(qiáng)老師在《優(yōu)秀員工》里面講的。
是啊,一句多么簡單動聽的話,但是真正能夠做到的有幾人呢?學(xué)習(xí)了李強(qiáng)老師《優(yōu)秀員工》的演講后,讓我了解了其中的含義,我的思路也清晰了許多。那就是在我們的職業(yè)發(fā)展過程中,我們的工作熱情和努力程度不能為工資待遇的不高,不能為別人評價的不公而減少。工作雖然很辛苦,但卻是我們一生不得不去做的事情。今天工作不努力,明天努力找工作。思考一下在自己的工作崗位上有多少認(rèn)真呢?要明白只有敬業(yè)才會專業(yè),只有專業(yè)才會成為專家,責(zé)任是天職,真正的責(zé)任是永遠(yuǎn)不能推卸,也推卸不掉的。只有全身心投入工作,才有成功的可能?!俺蕴澥歉?,難得糊涂!”不管做什么事情,都要有團(tuán)隊精神,不去斤斤計較,你才會發(fā)現(xiàn)工作原本就是快樂的,工作是幸福的基礎(chǔ)。積極的人善用所長,消極的人抱怨所短,所以我要做一個積極地人。
一個人工作的過程同時也是提升自我的過程,如果我們不能在工作中完善自我,則如同逆水行舟不進(jìn)則退,我們隨時就會掉隊,被時代所淘汰。更確切的說,我們就不能為公司創(chuàng)造價值。既然企業(yè)為我們提供了工作的平臺,我們就應(yīng)該全心全意做好本職工作。
怎樣才能在自己平凡的工作崗位上干好呢 第一步,要明確的知道自己到底會干什么 能夠干什么 第二步,時刻提醒自己,我干得怎么樣?對不對得起自己的薪水以及上級的信任 第三步,要了解自己這么干能給企業(yè)帶來什么 人貴在自知之明,要了解自己的特長,熱愛自己的職業(yè),明白自身的價值,學(xué)會自我評估,充分發(fā)揮自己的潛能,在工作中要用學(xué)會用自己的強(qiáng)項去做事情。有人說有恒心的人“立長志”,沒恒心的人“常立志”,成功不成功,相信我們每個人心里都有數(shù)。
“低頭做人,抬頭做事!遇人低頭學(xué)習(xí),遇事當(dāng)仁不讓!人生處處是考場,人生事事皆考題,不要在你的智慧中夾雜著傲慢!”李強(qiáng)老師這句話我也很欣賞。我們應(yīng)該始終抱著謙虛謹(jǐn)慎地學(xué)習(xí)態(tài)度去對待我們的工作,積極和周圍的人溝通,努力把工作做到最好!
“不論在哪個崗位上,要想取得成功,一定要擺正自己的位置,端正自己的心態(tài)?!贝_實如此,對于一個身處職場的員工來說,要想得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同,要想在自己從事的工作崗位上做出一番成績,并能獲得很好的發(fā)展機(jī)遇和空間,首先就要端正對待工作的態(tài)度,樹立明確的目標(biāo),認(rèn)識到自己現(xiàn)在所從事的工作的意義所在,感謝給予我們平臺的企業(yè),并且?guī)е活w感恩的心用心去工作。人的一生當(dāng)中一定要常懷一顆感恩的心,當(dāng)李強(qiáng)老師聲情并茂地演講《常懷感恩心》時,他那飽含熱淚而又極富感染力的語言讓真實的“5.12”回憶畫面再現(xiàn),那一幕幕感動著在場的每一位員工,讓大家用心體會著什么叫“感恩”!我一直相信我們的企業(yè)是最好、最棒的,我也為在這樣的企業(yè)工作而感到驕傲和自豪!
李強(qiáng)老師說得好:“努力工作只能把事情做對,用心工作才能把事情做好!”我們所缺的就是“用心”二字。在同一個崗位上呆久了,有的人難免會有種麻木的感覺,總覺得每天都做相同、重復(fù)的工作,沒有激情、沒有新鮮感,就像機(jī)器人一樣,做一天和尚撞一天鐘,得過且過??捎械娜藚s兢兢業(yè)業(yè),努力創(chuàng)新,克服困難,迎難而上,在自己平凡的崗位上做出了閃光的成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)和社會的認(rèn)可。這是為什么呢 因為他們是用心在工作。正是因為他們認(rèn)真、用心的工作,才會發(fā)現(xiàn)問題,而在解決問題的過程中,對自己的技能是一種鍛煉、一種提高。俗話說熟能生巧,應(yīng)該就是這個道理。這兩種人,后者是我學(xué)習(xí)的榜樣。只有自己辦事認(rèn)真、用心,才能成長、才能提高,才能更好的得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同,從而使自己的價值得以體現(xiàn)。
作為一名財務(wù)人員,我認(rèn)為我首先要端正自己的工作態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,更要結(jié)合自身實際情況,認(rèn)真貫徹執(zhí)行提出的:發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措。加強(qiáng)自身建設(shè),轉(zhuǎn)變觀念,拓寬思路,不斷創(chuàng)新,牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀積極主動地作好自己的工作,把本職工作做細(xì)、做實,多多注重細(xì)節(jié)。把學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀與當(dāng)前工作結(jié)合起來,著力提升自身綜合素質(zhì),提高服務(wù)水平。熟悉本職工作,對業(yè)務(wù)能熟練自如,融匯貫通;對本職工作能獨當(dāng)一面,駕馭輕松。按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,就是要提高用科學(xué)發(fā)展觀深刻認(rèn)識問題的能力、敏銳發(fā)現(xiàn)問題的能力、妥善解決問題的能力。出納工作雖然繁雜瑣碎,但在具體工作中必須做到“不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為”。其次,既要充滿激情又要保持理性。當(dāng)在工作實踐中取得一定的成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)同時,不驕不躁,永遠(yuǎn)擁有一顆謙卑的心和自信的自我。另一方面,要培養(yǎng)強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,履行職責(zé),敬崗愛業(yè),勤奮扎實,合理確定自己的發(fā)展方向,同時在對待名利得失上保持淡泊的心態(tài),有“不以一時之得意而自夸其能,也不以一時之失意而自墮其志”的境界。
總之,不僅要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,良好的工作能力,而且還要有好的創(chuàng)新能力和自律能力。學(xué)會用全面的、發(fā)展的、聯(lián)系的觀點看人看事,提高辯證思維的能力和認(rèn)識問題、分析問題、處理問題的能力。要不斷地加強(qiáng)世界觀、人生觀和價值觀的教育和改造,塑造財務(wù)工作者特有的人格魅力。財務(wù)工作來不得半點的疏忽和大意,在今后的工作中,,我一定努力盡職盡責(zé)地完成本職工作,并在工作中時時刻刻嚴(yán)格要求自己,思考問題要全面、處理事務(wù)要細(xì)致,處處為公司的利益著想,一絲不茍地做好本職工作。嚴(yán)格執(zhí)行各項財務(wù)制度,自覺做到遵紀(jì)守法,同時也要努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識,提高自身全能素質(zhì),希望自己在以后的工作中能為公司創(chuàng)造更高的效益而盡一份微薄之力。
員工心的體會篇六
作為企業(yè)的一份子,員工是企業(yè)發(fā)展的核心力量。每個員工都有著自己的工作體會和心得,這些體會和心得對于企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。本文將從不同角度分析員工心得體會的重要性,并探討如何有效地分享員工心得體會,以促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
第一段:員工心得體會的重要性
每個員工都有著自己的工作體會和心得,這些體會和心得積累起來,可以成為寶貴的資源,對企業(yè)的發(fā)展起著重要作用。首先,員工心得體會可以幫助企業(yè)改進(jìn)工作流程。通過反思和總結(jié)自己的工作體會,員工可以發(fā)現(xiàn)工作中的問題和不足之處,為企業(yè)提出改進(jìn)意見,提高工作效率和質(zhì)量。其次,員工心得體會可以提高員工的職業(yè)素養(yǎng)。通過總結(jié)工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn),員工可以不斷提升自己的專業(yè)技能和創(chuàng)新能力,成為企業(yè)中的核心競爭力。最后,員工心得體會可以增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠度。當(dāng)員工感受到自己的工作體會得到重視和尊重時,他們會更加積極投入工作,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
第二段:如何有效地分享員工心得體會
要想有效地分享員工心得體會,首先需要建立一個積極向上、開放包容的企業(yè)文化。企業(yè)應(yīng)該鼓勵員工敢于表達(dá)自己的意見和建議,支持員工的創(chuàng)新思維和實踐。其次,企業(yè)應(yīng)該建立一個良好的溝通機(jī)制,確保員工能夠順暢地分享自己的心得體會。例如,可以定期組織員工分享心得的活動,或者搭建一個在線平臺,供員工自由交流。此外,企業(yè)還可以通過獎勵制度來激勵員工分享自己的心得體會,例如設(shè)立心得分享大賽,依據(jù)分享的價值和創(chuàng)新程度給予獎勵和榮譽(yù)。
第三段:員工心得體會在企業(yè)中的應(yīng)用案例
員工心得體會的應(yīng)用案例多種多樣,以下以一家制造企業(yè)為例說明。該企業(yè)在生產(chǎn)線上出現(xiàn)了高噪音的問題,嚴(yán)重影響了員工的工作效率和生產(chǎn)質(zhì)量。經(jīng)過一段時間的工作,一名剛?cè)肼毑痪玫膯T工發(fā)現(xiàn)了問題的癥結(jié)所在,并提出了一個創(chuàng)新的解決方案。他通過更換材料和改進(jìn)工藝,成功降低了噪音水平,提高了生產(chǎn)效率。該員工的心得體會得到了同事和上級的認(rèn)可,并在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行了推廣。這個案例表明,員工心得體會的分享不僅可以解決問題,還可以為企業(yè)創(chuàng)造巨大的價值。
第四段:員工心得體會的挑戰(zhàn)和解決方法
員工心得體會的分享也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先,有些員工可能不習(xí)慣分享自己的心得體會,他們害怕被看作是自夸或者炫耀。為了解決這個問題,企業(yè)可以通過培訓(xùn)和輔導(dǎo)來幫助員工克服這種心理障礙,增強(qiáng)他們的分享意識。其次,員工心得體會的分享也需要注意保護(hù)企業(yè)的商業(yè)機(jī)密和競爭優(yōu)勢。企業(yè)可以通過建立規(guī)范和制度來加強(qiáng)對心得體會的保密管理,同時明確員工分享的范圍和限制。
第五段:總結(jié)
員工心得體會的分享對于企業(yè)的發(fā)展具有重要意義,可以幫助企業(yè)改進(jìn)工作流程、提高員工素質(zhì)和增強(qiáng)員工的歸屬感。要想有效地分享員工心得體會,企業(yè)需要建立積極向上的企業(yè)文化,搭建良好的溝通機(jī)制,并通過獎勵制度激勵員工分享。員工心得體會的分享也面臨著一些挑戰(zhàn),企業(yè)需要通過培訓(xùn)和制度建設(shè)來解決。在未來的發(fā)展中,企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分重視員工心得體會的價值,為員工提供一個分享的平臺,共同推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
員工心的體會篇七
接到任命我為20xx年春季主體班科級干部理論進(jìn)修班組織員的通知,我有些誠惶誠恐的感覺,在這之前,我一直從事黨辦行政工作。為不負(fù)黨校校委領(lǐng)導(dǎo)的重托,我加強(qiáng)學(xué)習(xí)主體班組織員基本工作流程,按照流程有序履行職責(zé);向有經(jīng)驗的組織員請教;并從實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗,我認(rèn)為做好組織員工作,應(yīng)該做到“五個好”。
班委的主要職責(zé)是協(xié)助組織員完成好在校期間學(xué)習(xí)、生活、外出考察等各項任務(wù),選好一個班委不但能實現(xiàn)學(xué)員自我管理、自我服務(wù)的目標(biāo),而且可以達(dá)到班級管理工作事半功倍的效果,因此選出一個有魄力、有戰(zhàn)斗力、精誠團(tuán)結(jié)的班委非常重要。但怎樣選好班委呢?一是充分做好學(xué)員報到準(zhǔn)備工作。特別是要根據(jù)組織部門提供的學(xué)員基本情況,掌握本班學(xué)員概況,篩選班委人選。二是做好學(xué)員報到當(dāng)天摸底工作。在學(xué)員報到的第一天,通過第一印象、交流溝通進(jìn)一步了解學(xué)員素質(zhì)、能力等情況,提出班委人選建議名單供校委領(lǐng)導(dǎo)審定。
作為組織員在首次班委會召開之前,要做好充分準(zhǔn)備,針對班委每個成員的具體情況,對班委成員進(jìn)行分工合作,同時明確重點,班長負(fù)責(zé)班級的綜合管理,副班長協(xié)助班長管理,文體委員負(fù)責(zé)搞好班上歌詠會及其它文體活動;學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)班級中與學(xué)習(xí)和宣傳有關(guān)的工作,生活委員負(fù)責(zé)組織開展各種文體活動,紀(jì)律委員負(fù)責(zé)協(xié)助班上搞好紀(jì)律管理工作。
所謂組織員的第一堂課,就是第一次面對面的在班上與學(xué)員正式見面。給學(xué)員良好的第一印象是管理好班集體的重要因素之一,作為黨校的一名組織員,有它特定的意義,既有教學(xué)管理的成分,又有行政管理的成分,同時,黨校的學(xué)員都是來自各個工作崗位上表現(xiàn)優(yōu)秀的人員,所以組織員在與學(xué)員見面之前應(yīng)做好充分的發(fā)言準(zhǔn)備,如何做好自我介紹?做好紀(jì)律要求,做好教學(xué)目的、教學(xué)計劃、學(xué)習(xí)任務(wù)的闡釋工作相當(dāng)重要,要讓學(xué)員在組織員的介紹下明白學(xué)習(xí)任務(wù)和紀(jì)律要求,做到心中有數(shù),合理安排,確保培訓(xùn)順利進(jìn)行。
俗話說:“萬事開頭難,良好的開端是成功的一半”!又有相關(guān)專家研究證明:“一個周的時間是養(yǎng)成習(xí)慣的時限”,所以針對一個月的培訓(xùn)班,組織員第一個周一定要認(rèn)真對待,既要嚴(yán)格紀(jì)律,又要保證學(xué)習(xí)任務(wù)的完成,因此,組織員在第一周必須公布考勤情況和學(xué)習(xí)完成情況,讓學(xué)員有所比較,激發(fā)他們敢為人先、爭當(dāng)模范的意志,為接下來幾個周的培訓(xùn)工作奠定基礎(chǔ)。
孔子曰:“己所不欲,勿施于人”,作為一名科級干部理論進(jìn)修班的組織員,要以身作則,給學(xué)員做好模范帶頭作用,既要帶頭遵守學(xué)校的紀(jì)律和跟班學(xué)習(xí)制度,又要做到原則性與靈活性相結(jié)合;既要彰顯領(lǐng)導(dǎo)組織能力,又要增強(qiáng)對學(xué)員的服務(wù)意識;既要不斷增強(qiáng)自身人格魅力,又要提高自身綜合素質(zhì),通過自身模范帶頭作用,增強(qiáng)班集體的凝聚力,從而使學(xué)員自學(xué)遵守紀(jì)律,按時完成學(xué)習(xí)任務(wù),確保培訓(xùn)圓滿完成。
員工心的體會篇八
三年的時間,讓我明白工作并不是想象中的那樣簡單。
剛參加工作時,自己沒有經(jīng)驗,不善于溝通,公司的培訓(xùn)也跟不上,隨著工作壓力的加大,自己稚嫩的心理再也承受不了,三年里我換了三次工作,一直沒有穩(wěn)定下來。
一個周前,我來到這里,短短的時間,讓我對工作、對自己又有了新的認(rèn)識。
坦白說我有許多缺點,任性、固執(zhí),做事不考慮后果,不善于交流。
但是,經(jīng)過這短短的七天,經(jīng)過大氛圍的影響,我的心慢慢打開了,我學(xué)會了如何去交流,如何去做事,如何用愛去溫暖顧客,感謝賓館,感謝身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事,是你們改變了我。
就在昨天,賓館還給員工發(fā)放了福利,每人兩箱蘋果,一捆大蔥,看到這些貼近我們生活的必需品,我感受到了賓館對員工的關(guān)懷,看到大家都高高興興去領(lǐng)東西,我并沒有多想,因為這是賓館對員工辛勤付出的獎勵。
可是,當(dāng)經(jīng)理通知我去領(lǐng)東西時,我驚呆了:“我才來幾天呀,竟然還有我的?”我真的很感動,感動賓館無論是對待新員工還是老員工都是一視同仁,不在于東西,而在于情意,這在其他企業(yè)是不曾有的。
此時,我感受到了這里濃厚的文化氣息,這里讓我感覺特別溫暖,沒有陌生,更沒有距離,人與人之間,團(tuán)隊與團(tuán)隊之間默契的配合,真誠的幫助讓我真正喜歡上了這里,這里是屬于我的地方,這里是值得我去用心的地方。
員工心的體會篇九
段一:引言(200字)
老員工員工心得體會是一種寶貴的資產(chǎn),是企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一部分。老員工憑借多年的工作經(jīng)驗積累了豐富的知識和技能,對企業(yè)的運(yùn)作和發(fā)展有著獨到的見解和體會。他們不僅是企業(yè)的財富,更是給予新員工良好指導(dǎo)和教育的重要力量。本文將探討老員工心得體會對企業(yè)和職場的積極影響。
段二:老員工心得體會對企業(yè)運(yùn)作的影響(200字)
老員工憑借多年的從業(yè)經(jīng)驗,對企業(yè)的運(yùn)作有著深入的了解,能夠發(fā)現(xiàn)并解決問題。他們能夠快速定位和解決各種問題,減少企業(yè)的損失和風(fēng)險。同時,老員工能夠給予企業(yè)提供更多的建議和創(chuàng)新思路,促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。他們通過與企業(yè)各個部門的合作和溝通,形成了良好的協(xié)同效應(yīng),提高了企業(yè)的整體效率。
段三:老員工心得體會對新員工的指導(dǎo)和教育(200字)
老員工在工作中積累了大量的知識和技能,具備豐富的經(jīng)驗和實踐能力。他們可以通過與新員工的交流和指導(dǎo),幫助新員工快速融入團(tuán)隊,掌握工作要領(lǐng)。老員工可以傳授自己在工作中積累的經(jīng)驗和心得,引導(dǎo)新員工避免一些常見錯誤,并幫助他們培養(yǎng)正確的工作習(xí)慣。通過這種傳承,企業(yè)能夠更好地保持和延續(xù)核心價值觀,并提升整體工作水平。
段四:老員工心得體會對職場的影響(200字)
老員工心得體會在職場中扮演著重要角色,能夠幫助其他員工更好地發(fā)展和成長。老員工不僅為年輕一代員工樹立了良好的榜樣,更能夠通過傳授自己的經(jīng)驗和心得,幫助其他員工克服職場困難,提升自身能力。老員工還能夠在職場中傳遞正能量,幫助其他員工樹立正確的職業(yè)觀念和價值觀,共同創(chuàng)造積極向上的工作氛圍。
段五:結(jié)語(200字)
老員工的心得體會對企業(yè)和職場都有著積極的影響。企業(yè)應(yīng)該重視老員工的經(jīng)驗和智慧,給予他們更多的表達(dá)和發(fā)揮的機(jī)會。同時,企業(yè)應(yīng)該創(chuàng)設(shè)良好的工作環(huán)境和氛圍,鼓勵老員工積極分享自己的體會和心得,促進(jìn)知識和經(jīng)驗的傳承和分享。通過老員工的心得體會,企業(yè)可以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,并幫助更多的員工實現(xiàn)個人和職業(yè)目標(biāo)。
員工心的體會篇十
每個企業(yè)都想要擁有忠誠、積極向上的員工,因為他們是企業(yè)成功的基石。而要達(dá)到這一目標(biāo),員工關(guān)懷就顯得尤為重要。作為一名人力資源管理者,我也深深體會到員工關(guān)懷的重要性。在我工作的這段時間里,我積累了一些心得體會,希望能與大家分享。
首先,我們要引起員工的重視,讓他們明白員工關(guān)懷的重要性。在每一個新員工入職的時候,我們都會在培訓(xùn)階段強(qiáng)調(diào)員工關(guān)懷的重要性。我們會告訴員工,只有我們關(guān)心他們,才能讓他們更好地發(fā)揮自己的才能,取得更好的工作業(yè)績。此外,我們還會定期組織員工關(guān)懷活動,比如團(tuán)建、員工生日會等等,讓員工感受到我們的關(guān)心和關(guān)懷。通過這些活動,員工往往會對員工關(guān)懷產(chǎn)生認(rèn)同感,從而努力工作。
其次,我們要真正關(guān)心員工的需求。每個員工都有自己的需求和困擾,作為管理者,我們要虛心傾聽員工的心聲。在每周例會期間,我會詢問員工是否遇到工作上的困難,有什么建議和意見。對于員工提出的問題和建議,我們會給予及時的反饋和解決方案。在這個過程中,我們也會主動接觸員工的家庭情況,例如關(guān)心他們的健康、家庭成員的狀況等等。通過這些關(guān)心,我們不僅能解決員工的實際問題,還能讓員工感受到我們的關(guān)懷,進(jìn)一步增加員工對企業(yè)的歸屬感。
第三,我們要給予員工合理的福利待遇。員工關(guān)懷不僅僅是口頭上的關(guān)心,更需要體現(xiàn)在實際利益上。我們會定期檢查員工的薪酬待遇是否合理,調(diào)整待遇不合理的員工薪資。此外,我們還會為員工提供一些額外的福利,比如彈性工作制、員工教育培訓(xùn)計劃等等。通過給予員工合理的福利待遇,我們可以更好地滿足員工的需求,增強(qiáng)員工的滿意度和歸屬感。
第四,我們要建立良好的溝通渠道。作為人力資源管理者,我們需要與員工保持良好的溝通關(guān)系,及時了解員工的心態(tài)和工作狀況。在每個月的員工個別面談中,我們會邀請員工對公司和工作環(huán)境提出自己的看法,并主動為員工解決工作中的問題。另外,我們還建立了舉報渠道,鼓勵員工在遇到問題時及時反映。通過這樣的溝通渠道,我們可以及時了解員工的心聲,及時解決員工的問題,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
最后,我們要樹立良好的榜樣。作為管理者,我們更要以身作則,樹立良好的員工關(guān)懷榜樣。我們要保持良好的工作態(tài)度,尊重員工的個人空間,提供工作的支持和幫助。同時,我們還要注重培養(yǎng)團(tuán)隊合作精神,鼓勵員工互相幫助和支持。通過我們的榜樣力量,我們可以帶動員工關(guān)懷的氛圍,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
在總結(jié)中,員工關(guān)懷是企業(yè)不可或缺的一部分,它能夠激發(fā)員工的工作積極性,增強(qiáng)員工對企業(yè)的忠誠度。作為人力資源管理者,我們要引起員工的重視,關(guān)心員工的需求,給予員工合理的福利待遇,建立良好的溝通渠道,并樹立良好的榜樣。通過這些做法,我們可以更好地實現(xiàn)員工關(guān)懷,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
員工心的體會篇十一
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在超市已經(jīng)有將近一年的工作時間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了,在這一年的時間里,我有歡喜,也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識,同時也學(xué)會了人與人之間的交往,這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進(jìn)步。下面就是本人的工作總結(jié)。
一、保持著對工作的熱情
也許超市工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在看來,等我自己成為一名超市員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并不是想象中那么簡單,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!
通過近一年的工作和學(xué)習(xí),賣場的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時,組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動。這這一年的時間里,自己一直保持著工作室的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道,作為一名賣場的工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
二、工作中存在的不足
在這段工作期間,自己感覺到還有很大的不足,對于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進(jìn)來,這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
三、工作之余的學(xué)習(xí)
在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財會方面的專業(yè)知識,我們只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備,只有做好這些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時光飛逝,雖然自己在這份崗位中之工作了短短一年時間,但給自己的的感受卻很深,無路實在自己做人方面,還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
員工心的體會篇十二
咱們常常困惑于智慧到底從何處來,到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤的銜接點上找到咱們需要的平衡。咱們也常常困惑,人的力量從何處來,到何處去,咱們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措,無從觀察。能夠回答這些問題,我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。
列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過:"沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠。"俗話說"活到老,學(xué)到老",這話一點不錯。即使已經(jīng)參加工作了,咱們也不應(yīng)該放棄對知識的學(xué)習(xí)。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗,大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補(bǔ)自己的大腦。今年,在全集團(tuán)范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《成長》一書,讓咱們受益匪淺。四季度,咱們中郵設(shè)備沈陽有限公司就組織了"每天讀書一小時,每月一本書"的讀書熱潮,咱們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。下面,就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點心得體會,希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。
銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標(biāo),也包括實施這一目標(biāo)的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果對客戶沒有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風(fēng)險。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個細(xì)節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的,是已經(jīng)實現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
發(fā)揮團(tuán)隊的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊,她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,勢不可擋。所以每一個人,不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務(wù),都必須時刻記得自己是團(tuán)隊中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動離不開團(tuán)隊,我的行動會影響到團(tuán)隊。團(tuán)隊為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。
"管理當(dāng)中無小事",一位出色的經(jīng)理同時也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣,"銷售當(dāng)中無小事"。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點心得體會,希望對大家有所啟發(fā)與幫助,也希望大家能與我共同進(jìn)步!
我相信咱們的明天會更好!
員工心的體會篇十三
通過這一整天的培訓(xùn),讓我們進(jìn)一步了解了公司的企業(yè)文化、制度、目標(biāo)和規(guī)劃等,還有新員工價值培訓(xùn)。下面分享我的一些感悟。
一、目標(biāo)。
公司有大的目標(biāo),有詳細(xì)的規(guī)劃。作為我自己也要有目標(biāo)和計劃,只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長,成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發(fā)展。
二、先做人后做事
子曰:“有才無德,小人也;有德無才,君子也;然德才皆具者,圣人也?!保靶≮A憑智,大贏靠德”,這些名言都告訴我們要做什么樣的人。指導(dǎo)思想不對,又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹立正確的指導(dǎo)思想,從而做好事。
要勇于承擔(dān)責(zé)任,有團(tuán)隊精神,善于學(xué)習(xí),有向心力,了解組織或他人的需要。
三、態(tài)度決定命運(yùn)
情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器,學(xué)會掌控自己的情緒,理性態(tài)度對待工作。培養(yǎng)自己好的習(xí)慣,形成好的性格,從而改變命運(yùn)。
四、 對“我無法…/我不要…/我能夠…/我一定…”的訓(xùn)練深有感觸。
經(jīng)常說“我無法….”,會讓自己的常常感到無奈,迷茫。
經(jīng)常說“我不要….”,就會讓自己破罐子破摔,腳踩西瓜皮滑到哪里算哪里。
經(jīng)常說“我能夠….”,會讓自己感覺到希望,有信心。
經(jīng)常說“我一定….”,就會更讓自己挖掘潛力,有信念有目標(biāo)。
所以,在自我的話語詞典中,要把“無法”,“不要”抹掉。多對自己說“我能夠”,“我一定”。自我的激勵很重要!
成功來源于兩股力量:1、別人的鼓勵和贊美2、自我的激勵。
五、時間的管理
時間對于每個人來說都是公平的,只有24個小時。所以,在工作中,做好時間的管理尤為重要。分清重要、緊急,分清主次,就能每天的工作安排有序。即使計劃的事情當(dāng)天沒有完成,但也把當(dāng)天最重要最緊急的事情完成了。否則的話,工作效率就會很低,重要緊急的事情沒有做,做的都是不太重要的或者緩急的事情。
這期的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,我會立足自我,完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè)。希望在不久的將來自己能在公司的舞臺上展示我的精彩。
最后希望公司在以后的日子里能繼續(xù)為我們提供一些個人素質(zhì)修煉方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會。作為我是做設(shè)計方面工作的,同時也希望能有一些能提高專業(yè)素質(zhì)方面的學(xué)習(xí)機(jī)會。感謝公司提供的培訓(xùn)機(jī)會!
我對終端造勢有了更加深層次的了解。我們以前作快速消費品只講究陳列。所以我在終端布置維護(hù)上面非常重視,做得也比較到位。但是在人氣提升方面不足。以前聽其他區(qū)域經(jīng)理講“攪和市場”,我不明白其中的真諦。通過5.1和5.17我可明白了“攪和”的妙處。5.1那天辦事處經(jīng)理領(lǐng)著咱們的10個漂亮臨促到**商場去了,其中有4個臨促拿著已經(jīng)錄好口號的擴(kuò)音器,有舉牌的,還有發(fā)dm的。商場的那些經(jīng)理也都高興得手舞足蹈的。其實所謂“攪和市場”一是給顧客看的,二就是給經(jīng)銷商看的。那天我品牌在該商場的銷量真是瘋了一樣。平時辦事處經(jīng)理總是告訴促銷員對外宣傳我品牌的銷量如何如何好!賣兩個說四個!不少商家和店員都非常高看我品牌。辦事處經(jīng)理在與經(jīng)銷商談話是總說誰誰做托普賠了多少,誰誰做**賠了多少,**聽說也不景氣,我品牌有多么穩(wěn)定等等,某某商家如何支持我,賠錢賣機(jī)器來支持我們我品牌。效果真的很好!真是假作真時真亦假,無為有處有還無!這都是終端造勢吧?!
通過對市內(nèi)的觀察和思考,我漸漸明白了外縣工作的突破口。決勝在終端,終端看零售。一臺手機(jī)的成功銷售需要兩個力,一個是拉力,一個是推力。拉力就是廣告效應(yīng)。我們能做的就是終端形象的建設(shè)。所以我每到一個外縣經(jīng)銷商那里的第一件事就是和負(fù)責(zé)人一起拿尺到處量,做一切有效的形象。終端最有效的維護(hù)者是誰?促銷員!沒有促銷員的上促銷員,有促銷員的加強(qiáng)其終端形象維護(hù)意識。
在促銷員招聘方面我也是長了見識的。**商場的'零售量的迅速飆升得益于一個促銷員。她與商場的關(guān)系非同一般,她不像有的促銷員那樣淪為“店員”,而是她周圍的人都幫助她銷售我品牌。她的銷量直線上升??磥碚覀€能讓經(jīng)銷商支持的促銷員實在是上上策。
辦事處經(jīng)理在處理亂價方面也是高手。一方面大張旗鼓地制定各個直供機(jī)型的最低零售價,說誰也不可以亂價,否則以差價為額度進(jìn)行罰款。另一方面實施的過程中亂價依舊。不過除了自家促銷員由于客源被搶而抱怨外,商家基本沒有意見。為什么?因為每個商家都有2-3款包銷機(jī)型,有錢賺的。
在資源分配方面辦事處經(jīng)理對我說,新機(jī)型上市之前拿著機(jī)模都各家去轉(zhuǎn),只談機(jī)器功能價位,不談進(jìn)貨??瓷碳业姆从场8鶕?jù)公司的相關(guān)政策指導(dǎo)從中選出一家作為1-2個月的包銷商。事先講好,若銷量不好或者公司強(qiáng)烈要求,則一個月后直供。
在拱門帳篷等終端物料的分配上,辦事處經(jīng)理始終堅持一個原則:誰支持我,我支持誰。**是壓貨大戶,每次他門前的我品牌物料最多。當(dāng)有的經(jīng)銷商要的時候,辦事處經(jīng)理就說,誰誰早已經(jīng)找我定完了,下次。
辦事處經(jīng)理始終給經(jīng)銷商一個感覺:你家并非不可或缺。壓貨的時候,辦事處經(jīng)理到經(jīng)銷商那里說,你家什么什么沒有了,進(jìn)多少多少臺。經(jīng)銷商很少有直接回絕的。于是辦事處經(jīng)理撤退,告訴我去盯款。他說這樣有兩個好處,一告訴經(jīng)銷商我辦事處經(jīng)理不指你出菜,如果辦事處經(jīng)理親自去盯款就跌份了;二,建立我和經(jīng)銷商溝通的平臺。辦事處經(jīng)理同時囑咐我,經(jīng)銷商的錢是有數(shù)的,誰搶到就是誰的。另外,未防止夜長夢多,市內(nèi)所有的經(jīng)銷商打款我要跟著一起去。打款、定單、記錄一定要干凈利索。有的時候壓貨需要促銷員在商家耳邊先吹兩天風(fēng),然后我們再去談貨。
外縣我跑地很勤,部分商家當(dāng)時都同意進(jìn)貨,但就是遲遲未動。后來在我?guī)追叽傧麓蚩盍?,但是進(jìn)貨量未達(dá)到預(yù)期效果。有一次,辦事處經(jīng)理對我說:“你信不信,你跑一趟,不如我的一個電話。你今天去拜訪一個外縣的經(jīng)銷商,他晚上會給我來電話說你來了,并問政策,問可行否。”是呀!我深知在**市場工作兩年的辦事處經(jīng)理的一句話勝過剛到兩個月的我的一天勞作。運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外。
在治理經(jīng)銷商方面,辦事處經(jīng)理也是手法犀利。**商場4、5月份的進(jìn)貨和零售都十分可憐,態(tài)度不積極。我請示辦事處經(jīng)理。辦事處經(jīng)理說開新戶。新戶開了,該商家炸了!當(dāng)時就差罵人了。我當(dāng)著辦事處經(jīng)理的面按事先想好的話說:你連續(xù)兩個月進(jìn)貨太少,我月月開基本工資,辦事處經(jīng)理天天訓(xùn)我,這是無奈之舉。辦事處經(jīng)理這時出來圓場,說兩句我不易,然后給商家吃定心丸。兩天后,商家主動給我打電話說要進(jìn)貨。辦事處經(jīng)理說了一個字“賤”!哈哈!太有意思了!這就是配合的樂趣!
那三個外縣辦事處經(jīng)理從不直接插手,他說,他插手我就不好開展工作了!
整個**市場地區(qū),從盯款、打款、核庫、報表、申請、終端、活動到接發(fā)貨全有我來執(zhí)行,雖然一天很累,雖然并未十全十美,但我充實,我為分公司賣命?,F(xiàn)在這些我都拿得起也放得下。
員工心的體會篇十四
離開學(xué)校已經(jīng)一段時間了,開始接觸了社會的人,社會的事。以前總是聽人說,不管你在離開學(xué)校前是多么桀驁不馴,進(jìn)入社會后你的棱角都會被一一抹平。還有說現(xiàn)在你覺得世間自有真情在,但是你在職場上就會發(fā)現(xiàn)并不是這樣的。當(dāng)時我并沒有排斥也沒有贊同,畢竟沒有接觸過真正的社會,就不會有強(qiáng)烈的感慨,但是工作了一段時間后感覺就不太一樣了。
我在工作之前認(rèn)為我這一輩子不可能一直在一個地方工作,至少這幾年年輕的時候不太會,想要有自己的事業(yè),甚至想創(chuàng)業(yè),年輕人總是躇躊滿志。但是來到公司上班之后,帶我的師傅,還有周圍的同事讓我越來越明白很早以前看到的一句話:年輕人在早期就業(yè)的時候總是想著高薪、福利、比較,所以就頻繁地跳槽,但是你在這家公司工作一段時間已經(jīng)有了很多經(jīng)驗,可能過段時間就可以得到提拔,但是你跑到另外一家公司后就又只是一個普通的員工,一切都要從頭開始。為什么不好好在第一家公司好好工作下去呢?有句古話說留下來的都是精華是有道理的,因為一個公司很看重一個人的真誠,在一定程度上你的真誠可以彌補(bǔ)你能力上的不足,即使你的能力再強(qiáng),但是你老是想著跳槽,很不安穩(wěn),你是得不到真正的提拔的,因為你的心不在這里,公司更需要忠誠的員工。
好像適應(yīng)了這段生活,我不再掙扎埋怨,一天上班的時候,我小聲地說了一句:又要開始沒完沒了地數(shù)據(jù)分析了。師傅聽見了,重復(fù)了一遍我說的話,然后笑著對我說小伙子越來越上路子了。聽了我覺得很不解,我這句話明明就是一句埋怨,是對現(xiàn)狀的妥協(xié),他為什么還會覺得我這句話說得對?后來又想了想,他聽到的應(yīng)該不是我的妥協(xié),而是我逐漸成熟,開始認(rèn)可這項工作,認(rèn)真對待這項工作了,雖然還有點牢騷,但是的確是成熟了。
轉(zhuǎn)眼又到冬天了,最近天氣冷得都不想出門,季節(jié)還是春夏秋冬地輪回,但是心境卻是變了很多。再接再厲吧,努力工作,努力強(qiáng)大。
員工心的體會篇十五
近期,公司組織各單位針對《員工守則》進(jìn)行學(xué)習(xí)。該《員工守則》共分為八部分:總經(jīng)理致辭;關(guān)于員工守則;道德規(guī)范;行為規(guī)范;工作禮儀要求;保密須知;附則。
細(xì)讀《員工守則》里面的每一項內(nèi)容,都是從實際出發(fā),讓我們深切體會到《員工守則》雖然道理簡單但蘊(yùn)含的實際意義卻并不簡單。小到員工的著裝舉止,大到國際通行的體系,都實實在在的體現(xiàn)了中國石化的企業(yè)文化。
通過此次學(xué)習(xí),使我深刻地認(rèn)識到:“沒有規(guī)矩不成方圓”,建立一套行之有效的約束機(jī)制是任何單位和部門長久不衰的根本。各企業(yè)《員工手冊》的制定與學(xué)習(xí),是我們嚴(yán)肅紀(jì)律、強(qiáng)化監(jiān)督制約體制的需要。企業(yè)隊伍的建設(shè),需要提高全體員工的整體素質(zhì)、規(guī)范全體員工的工作行為。好的約束,就是一種促進(jìn),企業(yè)的守則有助于發(fā)展,只有企業(yè)發(fā)展了,員工才能夠發(fā)展,兩者是相輔相成、互惠互利的。
當(dāng)然,規(guī)章制度的學(xué)習(xí)不是一蹴而蹴,要力求在理解和用運(yùn)上下功夫,只有思想上認(rèn)識到它的重要性,才能真正在實踐中去學(xué)習(xí),并自覺做一名遵紀(jì)守法、遵章守紀(jì)的合格員工。作為公司的一員,如果不熟悉企業(yè)各項規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守。因此,學(xué)好內(nèi)部的各項規(guī)章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實意義。尤其作為服務(wù)行業(yè),能否規(guī)范自己的行為從而在為客戶服務(wù)的同時塑造良好的企業(yè)形象是一項非常值得學(xué)習(xí)的重要工作。現(xiàn)今社會,只有提高服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)、充滿真情的服務(wù),才能贏得客戶的信任。
因此,我決定從我做起,從現(xiàn)在做起,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司規(guī)章制度的逐項逐條,向領(lǐng)導(dǎo)和其他員工虛心學(xué)習(xí),規(guī)范自身行為,糾正存在問題,嚴(yán)格按制度辦事,在做好本職工作的同時努力塑造良好的企業(yè)形象,為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展錦上添花繼續(xù)做貢獻(xiàn)。
《員工手冊》是保障我們企業(yè)整體協(xié)調(diào)運(yùn)作的必要條件,也是維護(hù)我們員工自身權(quán)益的保障。我們每個人都應(yīng)當(dāng)把《員工手冊》作為今后工作的行動指南,認(rèn)真遵守。
好的管理,成就好的企業(yè),公司的目標(biāo)越來越近,祝福公司明天會更好!
員工心的體會篇十六
初識水務(wù)是從長輩那里知道水務(wù)很大;到水務(wù)報到,第一感覺是水務(wù)的確很大;在宋六陵的學(xué)習(xí),真正感覺到水務(wù)的大。
紹興市水務(wù)集團(tuán)有限公司成立于20xx年1月,是一家隸屬于紹興市政府,經(jīng)市國資委授權(quán),從事城市飲用水資源開發(fā)、供排水設(shè)施建設(shè)營運(yùn)管理及國有資本經(jīng)營的國有獨資企業(yè)。其主要職責(zé)是統(tǒng)一協(xié)調(diào)供排水設(shè)施管理運(yùn)行,負(fù)責(zé)紹興城市源水、制水、供水、排水、污水處理設(shè)施規(guī)劃、建設(shè)、營運(yùn)、管理?,F(xiàn)有總資產(chǎn)約116億元,年銷售超過10億元,員工1000余名。(更改成曹娥江制水的內(nèi)容)于剛走出校門的我,能在蒸蒸日上的企業(yè),在企業(yè)名牌不斷成熟的時候,成為一名光榮的水務(wù)人,倍感自豪和高興。
我在曹娥江制水有限公司默默無聞的工作了接近一年半了,中間經(jīng)歷過了很多酸甜苦辣,如人飲水冷暖自知。在基層學(xué)習(xí)的一年半時間里,我思考了很多東西,那是我在大學(xué)時的理論上所不能企及的問題,在我的理解中:
水廠主營以下方面:
一、統(tǒng)一協(xié)調(diào)城市供排水設(shè)施管理和運(yùn)行,確保供排水安全性和可靠性,提高服務(wù)質(zhì)量。
二、統(tǒng)一經(jīng)營所屬范圍內(nèi)的水廠的國有資本,促使水廠的國有資產(chǎn)保值增值。
三、負(fù)責(zé)對全資、控股、參股企業(yè)委派、更換產(chǎn)權(quán)代表,行使重大事項決策、收益分配、資產(chǎn)重組和產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓等權(quán)利。
這是傳統(tǒng)意義上對水廠的理解,根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及水廠自身盈利的需要,水廠勢必應(yīng)該要以立足主業(yè)、拓展輔業(yè)、主輔并進(jìn)、多元發(fā)展為發(fā)展方向,這樣就標(biāo)志著水廠由國有壟斷并全資經(jīng)營的公用事業(yè)企業(yè)邁向市場化投融資體制的重大轉(zhuǎn)型變革,進(jìn)行一場“水”的革命。我認(rèn)為,我們現(xiàn)在水廠其實就是處于這個痛苦的蛻變期,就像鳳凰涅前的掙扎,就像破繭成蝶前的迷茫,但是終將會迎來重生的華麗。
我作為水廠的一名普通員工而言,也想為企業(yè)的向前發(fā)展起到丁點兒零星的作用,我認(rèn)為我們水廠還可以將以下方面做的更好,這是水廠發(fā)展中很重要的規(guī)劃思路:
一、新機(jī)遇:專業(yè)化服務(wù)率提高將為企業(yè)提供更多商業(yè)機(jī)會,正向以綜合服務(wù)業(yè)為核心的產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段過渡以專業(yè)化服務(wù)為支撐的企業(yè)將在市場中占有一席之地。
二、新模式:目前水水廠密集度過于分散商業(yè)模式的創(chuàng)新有助于提升產(chǎn)業(yè)密集度。政府將當(dāng)?shù)囟鄠€項目一攬子打包給企業(yè)的案例已有不少,這其中涉及的特許經(jīng)營和專營服務(wù)是可持續(xù)的商業(yè)模式。
三、新渠道養(yǎng)老基金與水廠項目在風(fēng)險收益的特征方面有天然匹配性因此養(yǎng)老基金等是水廠行業(yè)的潛在戰(zhàn)略性資本。要探索開發(fā)產(chǎn)業(yè)投資基金等合適的投資工具和產(chǎn)品讓養(yǎng)老基金的管理者能方便地投入資金。
另外,在如今這個信息極度發(fā)達(dá)的年代,水廠的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)也是起到承前啟后的作用,服務(wù)公眾利用信息化手段提升水廠管理的效率是水廠信息化發(fā)展的根本目標(biāo)。以信息為核心,圍繞“一張網(wǎng)、兩個平臺”的建設(shè),實現(xiàn)水廠資源的高度共享、開放的水務(wù)信息化綜合管理體系。
同樣,對企業(yè)而言,人才是最基本的競爭力核心,所以建立一個公平公正公開的晉升制度也將會為水廠帶來新的氣象,給基層員工新的希望,使他們能夠更加有激情的投入到每天的工作中去。
水廠的大,更有一層意思是為每一位員工都提供一個大舞臺。大公司,從小事做起。工作的這一年半時間里,通過各位值班長和領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心教導(dǎo),不僅對水廠有了深刻的認(rèn)識,更明確了自己的發(fā)展方向。從小事做起,盡快完成從學(xué)生到員工的身份轉(zhuǎn)換,培養(yǎng)對工作的熱情和責(zé)任感,快速適應(yīng)新環(huán)境,熟悉工作流程,學(xué)習(xí)企業(yè)文化,融入職工群體,提高職業(yè)技能,虛心向長輩、前輩請教,克服自身困難,改正不良習(xí)慣,增強(qiáng)工作能力,自信、堅強(qiáng)的迎接新的責(zé)任與挑戰(zhàn)。
水廠的進(jìn)步是一道亮麗風(fēng)景,而水廠為我提供了一個大舞臺,是我開始絢麗的地方。希望能為這個充滿經(jīng)典與美的水廠留下屬于我的驚嘆號。
員工心的體會篇十七
醉知酒濃,醒知夢空,經(jīng)歷過了才知道自己真的有太多的東西要去學(xué)習(xí)。來公司的這幾個月,融入工作后的我有一種醍醐灌頂?shù)母杏X,在經(jīng)過了公司領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)致耐心的介紹,我深深地為公司文化底蘊(yùn)、氛圍所折服。我為我能加入到這樣的企業(yè)而開心和慶幸,這才是展示我們才華的地方,這才是我們年輕人應(yīng)該為之努力奮斗的地方。
還記得看過這樣一句話,石階問佛像:佛,為什么同是石刻,青磚只能供人踐踏,但你卻可受人朝拜?佛說,因為同樣是石頭,你只承受了六刀痛苦,而我卻經(jīng)受了千錘百煉。經(jīng)過跟公司領(lǐng)導(dǎo)們交談之后,我對這句話的體會有了更深的體會,同樣一起進(jìn)入公司的人每年都很多,但是為什么總有那么幾個表現(xiàn)的突出,最后走的更加高遠(yuǎn),原因就在于我們自己本身是否真的努力了。同樣的工作,卻有不同的工作方法,同樣的事情卻有不同的結(jié)局。為什么在我們做事情的時候就不能多去想一些,只有我們做好充足的準(zhǔn)備,才會等待機(jī)會的來臨,只有這樣才能抓住機(jī)遇,才能走的更高。就像尹陽書記的故事一樣,我們在一個領(lǐng)域不但要有一定的廣度,同時還要有一定的高度只有這樣才可能成為一名優(yōu)秀的人才,他的事跡讓我有很大的感觸。
當(dāng)然在我們前進(jìn)的時候,我們所走的每一步都要腳踏實地,一步一個腳印,只有這樣我們才能經(jīng)得起考驗。“萬丈高樓平地起”摩天大廈的堅挺與否很大程度取決于地基是否牢固,我們自身的素質(zhì)和技能就是我們通向未來彼岸的先決條件。我們能爬多高的山峰,就要看我們自己能有多少能量。所以我們現(xiàn)在要繼續(xù)的學(xué)習(xí),只有不斷地學(xué)習(xí)才能不斷地去壯大自己,才能不斷地武裝自己,要敢為爭先,力求上游。正所謂,一個好漢三個幫,一個籬笆三個樁。個人的力量再大和團(tuán)隊比起來都是渺小的,我們在未來的工作、學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中一定要學(xué)會團(tuán)結(jié)協(xié)作,協(xié)同作戰(zhàn)的能力才是一個團(tuán)體或者說是一個企業(yè)所需要的。尤其是在我們經(jīng)過幾個月工作之后,我們不僅僅懂得了在一個團(tuán)隊里我們每一個人都是不可替代的,我們每一個人都要做好屬于我們自己的那一份工作,每個人對應(yīng)認(rèn)識到自己的重要性,并且努力在公司的平臺上發(fā)揮自己最大的作用,這樣才會贏得最終的勝利。同時,在工作過程中還要尋找正確有效的工作方法,這樣工作起來的效率才是最大的。
在了解了我的工作性質(zhì)之后,我對兩個字的理解非常深刻,那就是責(zé)任。責(zé)任是指個人對自己和他人、對集體乃至社會所負(fù)責(zé)任的認(rèn)知、情感和信念,與之相應(yīng)的遵守相關(guān)規(guī)范、承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的.自居態(tài)度,具有責(zé)任心的員工會意識到自己在工作中、組織中的重要性,把實現(xiàn)組織的目標(biāo)當(dāng)成自己的目標(biāo)。換句話說,這也就是一種擔(dān)當(dāng)。我們的工作性質(zhì)就是要求我們一點都不得馬虎,因為這意味著我們一點小小的疏忽就可能導(dǎo)致整個項目的重大事故,或是整件事情的失敗,或者是人命的逝去,因此在這里責(zé)任重于泰山!
沒有平凡的崗位,只有平凡的員工。取得卓越的成就的前提就是愛崗敬業(yè)。所謂卓越,就是立足自己的崗位,做好自己的工作。輕視自己崗位的人,只會令自己的人生貶值。雖“初來乍到”但也一腔熱血赤誠,雖“未經(jīng)風(fēng)雨”但也深知,皆因幾個月見聞與體會令其茅塞頓悟,歷經(jīng)磨難才會有真正的美好,只有經(jīng)過風(fēng)雨的洗禮才能見到鷹翔魚游的海天一色。我一定會努力,讓我的生命之花在磨礪后盡情的綻放,因為這才是最美麗、最長久的。放下心中的包袱,去勇敢的揚(yáng)帆遠(yuǎn)航!加油!
員工心的體會篇十八
第一段:引言(引出主題)
作為一名員工,如何做到出色的工作表現(xiàn)并獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可一直是我們關(guān)注的焦點。通過與多年工作經(jīng)驗的優(yōu)秀員工的交流和自己的思考,我總結(jié)出了五個要點,希望能給其他員工帶來一些啟發(fā)和幫助。
第二段:專業(yè)素養(yǎng)的重要性
專業(yè)素養(yǎng)是一個員工首先需要具備的品質(zhì)。優(yōu)秀員工要求自己具備扎實的專業(yè)知識和技能,能夠快速、高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。此外,持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的能力也是至關(guān)重要的。通過參加培訓(xùn)課程和自主學(xué)習(xí),我們能夠不斷拓寬自己的專業(yè)知識,面對變化的工作環(huán)境也能夠游刃有余。
第三段:團(tuán)隊合作的重要性
一支優(yōu)秀的團(tuán)隊,是由一群優(yōu)秀的員工組成的。因此,作為一名員工,我們需要具備良好的團(tuán)隊合作精神。與同事保持良好的溝通和合作,相互幫助,共同達(dá)成工作目標(biāo)。同時,我們也要注重與團(tuán)隊中其他成員的協(xié)作,尊重他們的意見和工作風(fēng)格,提供幫助并接受幫助。
第四段:積極心態(tài)的秘訣
積極心態(tài)對于員工的工作表現(xiàn)和心態(tài)至關(guān)重要。在工作中,我們難免會遇到各種挫折和壓力。但是,作為優(yōu)秀員工,我們需要調(diào)整自己的心態(tài),面對問題保持樂觀積極的態(tài)度,相信自己能夠克服困難并達(dá)到目標(biāo)。此外,培養(yǎng)并保持良好的溝通能力,善于傾聽和表達(dá)自己的觀點,能夠有效地解決問題和處理工作中的矛盾。
第五段:不斷反思和提升的重要性
作為一名員工,我們需要不斷反思自己的工作表現(xiàn)和提升自己。通過對過去工作的反思和總結(jié),我們能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,并努力改進(jìn)。此外,與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行積極的溝通和交流,接受他們的反饋和建議,是我們提升自己的重要途徑。同時,我們也要通過參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程保持自己更新。
結(jié)尾:總結(jié)歸納
作為一名優(yōu)秀員工,我們需要具備專業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊合作意識、積極心態(tài)和持續(xù)提升的意識。通過時刻關(guān)注這些要點,并將其應(yīng)用于工作實踐中,我們能夠成為一個備受認(rèn)可和贊賞的員工。只有不斷努力,并且始終保持對工作的熱情,我們才能夠在職場中獲得持續(xù)的成長和發(fā)展。
員工心的體會篇十九
結(jié)合省局部署的“求真務(wù)實;真抓實干,狠抓落實”大討論,感觸頗多,體會較深,現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得體會匯報如下:
要堅定業(yè)務(wù)發(fā)展的信心不動搖,推動電信業(yè)務(wù)快速發(fā)展
壩頭支局在非常艱難的條件下,電信業(yè)務(wù)取得l快速發(fā)展,1-9月份電信業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入1.6萬元,較去年同年增長216%全省電信業(yè)務(wù)收入比去年同期業(yè)務(wù)有下降。雖然電信業(yè)務(wù)面臨更加激烈的市場競爭,但是電信業(yè)務(wù)存在較大的市場潛力。因此要從壩頭支局發(fā)展電信業(yè)務(wù)的經(jīng)驗以及開拓電信市場的新方法、新思路總結(jié)經(jīng)驗,進(jìn)一步解放思想、開拓進(jìn)取、求真務(wù)實、真抓實于,才能捕捉電信市場的商機(jī),進(jìn)一步把電信業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。如果思想僵化,不思進(jìn)取,即使有巨大的機(jī)遇,也難以抓住,甚至可能使電信業(yè)務(wù)市場份額進(jìn)一步減少。
只有堅定信心,大膽開拓,充分發(fā)揮省局賦予專業(yè)局的職能,積極在全省推廣壩頭支局的先進(jìn)經(jīng)驗,使得今年最后一個月和全省涌現(xiàn)更多的壩頭支局,電信業(yè)務(wù)才能取得快速發(fā)展。因此從學(xué)習(xí)壩頭支局的經(jīng)驗中使我更加堅定發(fā)展業(yè)務(wù)的信心,在今年的工作中一定要創(chuàng)造性地開展工作,推動全省電信業(yè)務(wù)向更高、更遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn)。
在工作實踐中,要弘揚(yáng)“求真務(wù)實”精神
業(yè)的.熱情,明確今后的奮斗目標(biāo),進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變了觀念。也只有大力弘揚(yáng)求真務(wù)實、真抓實于、艱苦創(chuàng)業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,發(fā)揚(yáng)“寧肯流汗不流淚,寧肯苦干不苦熬”的壩頭精神,以飽滿的熱情和堅定的信心,投入到業(yè)務(wù)發(fā)展中,才能加快電信業(yè)務(wù)的發(fā)展。
要靠優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌地贏得市場
壩頭支局的發(fā)展經(jīng)驗告訴我們,通過嚴(yán)格的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),進(jìn)一步樹立河南郵政的良好品牌形象對促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展至關(guān)重要。結(jié)合省電信業(yè)務(wù)局實際,今年在省局的支持下,成立了國郵通訊公司,為電信業(yè)務(wù)局進(jìn)入終端產(chǎn)品渠道分銷市場提供了現(xiàn)實條件,因此,各級郵政電信業(yè)務(wù)局要不斷塑和打造“國郵通訊”這一終端產(chǎn)品分銷市場唯一的國有品牌,通過科學(xué)管理和提供優(yōu)質(zhì)的“一站式”服務(wù),不斷提高國郵通訊的市場知名度,堅持“將心比心,客戶稱心”的服務(wù)理念,將百年郵政強(qiáng)大的品牌信譽(yù),溶入到“國郵通訊”品牌的提升上,才能為“國郵通訊”在電信市場競爭中取得獨特的優(yōu)勢,為電信業(yè)務(wù)全面健康發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
學(xué)壩頭,確保2h5年經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)全面完成
壩頭支局人口不足3萬,電信業(yè)務(wù)預(yù)計全年能完成業(yè)務(wù)收入近2萬元左右,全省人口將近1個億,但是城市的經(jīng)濟(jì)狀況要遠(yuǎn)好于壩頭鄉(xiāng),而經(jīng)濟(jì)條件好于壩頭鄉(xiāng)的農(nóng)村鄉(xiāng)(鎮(zhèn))比比皆是。因此對于xx年省局黨組確定的電信專業(yè)6000萬的經(jīng)營目標(biāo)是符合實際的。電信業(yè)務(wù)局的全體干部職工,只有認(rèn)真學(xué)習(xí)壩頭支局主動跑市場,搜集信息,了解動態(tài)發(fā)展業(yè)務(wù)的做法,進(jìn)一步擴(kuò)大電信業(yè)務(wù)發(fā)展的空間,才能確保全面完成明年任務(wù)目標(biāo)。通過這次學(xué)習(xí)活動,使我進(jìn)一步提高了思想認(rèn)識,認(rèn)識到提高自身素質(zhì),切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升管理水平,樹立正確的發(fā)展觀和政績觀,樹立為基層服務(wù)意識,大興求真務(wù)實之風(fēng)的重大現(xiàn)實意義。
員工心的體會篇二十
緊張忙碌的20__年已經(jīng)過去,對于這過去的一年,每個人的心情都是不一樣的,有人滿意,有人遺憾,既有欣慰,也有彷徨。而對我來說,這一年是我工作生涯的一個重要轉(zhuǎn)折,也將會是我未來的一個里程碑。
進(jìn)入中行參加工作以來,我遵照行里的安排,在基層網(wǎng)點參與了一年的柜面工作。普通柜員的工作是平淡而又忙碌的,從剛開始的不適應(yīng)到后來的從容,這個過程中并沒有特別驚人的成績,卻讓我在這個過程中懂得了工作的不易以及一個員工所應(yīng)肩負(fù)的責(zé)任。
自今年9月以來,我有幸來到分行公司業(yè)務(wù)部參加工作,并加入了我們營銷五團(tuán)隊這個優(yōu)秀的工作團(tuán)隊。剛來的那段時間,整個人都是興奮而又充滿新奇感的,能夠從事銀行的核心業(yè)務(wù)工作無疑是一種幸運(yùn)。但是我也明白,作為新加入部門的實習(xí)員工,我們的主要工作還是學(xué)習(xí)。于是在最初的這段時間,指導(dǎo)性材料,相關(guān)文件以及過往的業(yè)務(wù)檔案就成了我最親密的“戰(zhàn)友”。在各位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的幫助下,我逐漸對銀行的公司業(yè)務(wù)有了全新的認(rèn)識,也理清了我后續(xù)學(xué)習(xí)的思路,并對將來的工作情況有了進(jìn)一步的規(guī)劃,那就是踏踏實實,打好基礎(chǔ),從一點一滴做起,不斷的積累充實自己,做一個優(yōu)秀的員工。
10月初,我按照行里的安排參與了銀行業(yè)協(xié)會組織的“貸款新規(guī)知識競賽”活動。在培訓(xùn)過程中主要學(xué)習(xí)了“三個辦法,一個指引”及相關(guān)文件,再結(jié)合之前在部門里的實習(xí)工作,使我對貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)情況有了系統(tǒng)性的認(rèn)識,之前難以理解的一些操作流程也都得到了合理的解釋。雖然最后競賽取得的成績并不理想,但這對我后續(xù)的實習(xí)工作將大有裨益,加深我對于信貸工作的理解。具備了理論知識就要走向?qū)嶋H操作了,近兩個月內(nèi),在各位老員工的指導(dǎo)下,我逐漸熟悉了解了公司業(yè)務(wù)的相關(guān)產(chǎn)品,掌握了公司信貸業(yè)務(wù)的基本操作流程。并實際操作了公司短期貸款、銀行承兌匯票,限額申請、切分、企業(yè)資金流向監(jiān)控、貸后檔案管理等工作。并在近期撰寫了授信總量年審、新增、以及擔(dān)保變更等相關(guān)報告,同時在幾位老客戶經(jīng)理的帶領(lǐng)下拜訪客戶,學(xué)習(xí)營銷及客戶維護(hù)。這一切對我來說都是新鮮且充滿挑戰(zhàn)的。我知道,銀行的核心是盈利,而客戶經(jīng)理的首要工作就是營銷。豐富的業(yè)務(wù)知識和產(chǎn)品就是我們開展?fàn)I銷的各種“武器”,面對各種不同行業(yè)的客戶,擁有越多越好的“武器”才能更好的迎合客戶的心理,滿足客戶的需求。而這一切都需要我長時間的虛心學(xué)習(xí),并在不斷的實踐中積累經(jīng)驗、完善自己,盡快的成長為一名合格的客戶經(jīng)理,為中國銀行的發(fā)展進(jìn)獻(xiàn)自己微薄的助力。
現(xiàn)如今,半年的實習(xí)期已經(jīng)過去大半,在近4個月的學(xué)習(xí)工作中,我犯過不少業(yè)務(wù)上的錯誤,但讓我非常感謝的是我們這個熱情而又團(tuán)結(jié)的集體,正是各位領(lǐng)導(dǎo)、同事長期以來耐心的指導(dǎo)和幫助,才讓我盡量擺脫誤區(qū)、糾正錯誤,最終取得進(jìn)步。在此我表示深深的感謝。雖然取得了一些成績,但我也知道,實踐的不足以及對業(yè)務(wù)的不熟練是我的致命傷,在今后的工作中我依舊不能放松,抓緊一切機(jī)會充實拓寬自己的業(yè)務(wù)知識,積累更多成功的營銷經(jīng)驗,盡快為這個光榮的集體貢獻(xiàn)自己的力量。
新的一年已經(jīng)開始,我們面對的競爭也將更加激烈,在這樣的時刻我只有更加努力的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),才能在這個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)立足、進(jìn)步,我將用飽滿的熱情和積極的心態(tài)去面對工作的困難和艱辛。我相信,新的一年,在大家的共同努力下,我們這個偉大的集體一定會取得更加輝煌的成績。