總結(jié)心得體會(huì)有助于我們明確自己的目標(biāo)和方向，更好地規(guī)劃未來(lái)。心得體會(huì)的寫作要注意條理清晰、觀點(diǎn)明確，并盡量貼近實(shí)際生活和工作經(jīng)歷。以下是一些心得體會(huì)的精彩摘錄，希望能夠引起大家對(duì)這一話題的思考和關(guān)注。
交付管理心得體會(huì)總結(jié)篇一
隨著社會(huì)的快速發(fā)展，交付管理在企業(yè)管理中變得越來(lái)越重要。作為一名項(xiàng)目經(jīng)理，我曾親身參與了多個(gè)交付項(xiàng)目，積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我對(duì)交付管理的理解，并提出幾點(diǎn)建議。
首先，交付管理需要制定清晰的目標(biāo)和計(jì)劃。一個(gè)好的項(xiàng)目從一開始就需要確定明確的目標(biāo)和計(jì)劃，包括時(shí)間表、資源分配和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等。這些目標(biāo)和計(jì)劃的制定需要在團(tuán)隊(duì)和相關(guān)利益方之間進(jìn)行廣泛的溝通和協(xié)商。同時(shí)，目標(biāo)和計(jì)劃需要具備可量化的指標(biāo)，以便在項(xiàng)目進(jìn)行的過程中進(jìn)行有效的評(píng)估和監(jiān)控。
其次，交付管理需要高效的團(tuán)隊(duì)合作。一個(gè)項(xiàng)目的成功與否，很大程度上取決于團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作和配合。因此，項(xiàng)目經(jīng)理需要具備良好的溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力，以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作。此外，項(xiàng)目經(jīng)理還需要激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情和動(dòng)力，鼓勵(lì)他們積極參與到項(xiàng)目中，共同面對(duì)困難和挑戰(zhàn)。
再次，交付管理需要科學(xué)的監(jiān)控和評(píng)估。在項(xiàng)目進(jìn)行的過程中，項(xiàng)目經(jīng)理需要不斷地監(jiān)控項(xiàng)目的進(jìn)展情況，并及時(shí)對(duì)進(jìn)展情況進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整。這可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和風(fēng)險(xiǎn)，并采取相應(yīng)的措施加以解決。同時(shí)，科學(xué)的監(jiān)控和評(píng)估還可以提供決策依據(jù)，為項(xiàng)目的后續(xù)發(fā)展提供指導(dǎo)。
最后，交付管理需要持續(xù)的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。每個(gè)項(xiàng)目都是一個(gè)寶貴的經(jīng)驗(yàn)積累機(jī)會(huì)。項(xiàng)目經(jīng)理需要不斷總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找出問題的原因，并提出改進(jìn)建議。這樣可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)在下一次項(xiàng)目中更好地應(yīng)對(duì)類似的問題和挑戰(zhàn)。同時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理還應(yīng)積極關(guān)注行業(yè)的變化和最新技術(shù)的發(fā)展，提高自身的專業(yè)知識(shí)和技能，為項(xiàng)目的成功提供更好的支持。
綜上所述，交付管理在企業(yè)管理中具有重要的意義。通過制定清晰的目標(biāo)和計(jì)劃、高效的團(tuán)隊(duì)合作、科學(xué)的監(jiān)控和評(píng)估以及持續(xù)的學(xué)習(xí)和改進(jìn)，我們可以更好地管理和實(shí)施交付項(xiàng)目，提高項(xiàng)目的成功率和效益。作為一名項(xiàng)目經(jīng)理，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提高自身的交付管理能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
交付管理心得體會(huì)總結(jié)篇二
土地是民生所系，萬(wàn)物之源。國(guó)土資源不僅是經(jīng)濟(jì)建設(shè)必不可少的 物質(zhì)基礎(chǔ)， 更是維護(hù)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展和國(guó)民經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行的重 要調(diào)控手段，是維護(hù)人民群眾利益和社會(huì)穩(wěn)定重要的保障條件。國(guó)土資 源問題關(guān)系到國(guó)家發(fā)展的宏觀戰(zhàn)略，關(guān)系到社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的全局。我國(guó) 是一個(gè)土地大國(guó)，幅員廣大、地域遼闊，但我國(guó)并非一個(gè)土地強(qiáng)國(guó)，人 多地少是我國(guó)的基本國(guó)情。目前，中國(guó)耕地面積只有 18.51 億畝，人均 耕地僅有 1.43 畝，不到世界人均水平的 40%。近 7 年來(lái)，全國(guó)耕地減 少了 1 億畝，占全國(guó)耕地總量的 5%以上。其中，生態(tài)退耕 62%，農(nóng)業(yè) 結(jié)構(gòu)調(diào)整 18%，建設(shè)占用 14%，災(zāi)害損毀 6%。由于人口分布不平衡， 我國(guó)至少有 1/3 的省市人均耕地不足 1.05 畝， 666 個(gè)縣低于聯(lián)合國(guó)制 有 定的 0.75 畝的警戒線，463 個(gè)縣低于人均 0.45 哈爾濱人才網(wǎng)畝的危險(xiǎn)線。
今年是全面貫徹黨的xx大精神的開局之年。黨的xx大精神的核 心是科學(xué)發(fā)展觀，而科學(xué)發(fā)展觀的一個(gè)重要內(nèi)涵即是堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展。
堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略就要統(tǒng)籌人與自然和諧發(fā)展，處理好經(jīng)濟(jì)建設(shè)、 人口增長(zhǎng)與資源利用、生態(tài)環(huán)境保護(hù)的關(guān)系，推動(dòng)整個(gè)社會(huì)走上生產(chǎn)發(fā) 展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路。我國(guó)人口眾多、資源相對(duì)不 足、生態(tài)環(huán)境承載能力弱，這是基本國(guó)情。特別是隨著經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)和 人口的不斷增加， 能源、 水、 土地、 礦產(chǎn)等資源不足的矛盾越來(lái)越尖銳， 生態(tài)環(huán)境的形勢(shì)十分嚴(yán)峻。高度重視資源和生態(tài)環(huán)境問題，增強(qiáng)可持續(xù) 發(fā)展的能力，是全面建設(shè)小康社會(huì)的重要目標(biāo)之一，也是中華民族生存 與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的大計(jì)。 堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀要求珍惜和合理利用每一寸土地，切實(shí)保護(hù)土地。而要 保護(hù)土地，我們就必須要學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)土地管理法》 (以下簡(jiǎn) 稱《土地法》)，因?yàn)樗俏覈?guó)土地政策的集中表現(xiàn)，是土地利用和保 護(hù)的根本法律保障。作為基層維穩(wěn)部門，我們肩負(fù)著維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和為 基層黨委、政府提供法律服務(wù)的功能，這些功能決定了我們有必要學(xué)習(xí) 好 《土地法》 了解我國(guó)的土地政策， ， 掌握土地利用和保護(hù)的具體制度。
今年也正值我國(guó)土地法制定 20 周年，因此，加強(qiáng)對(duì)《土地法》的學(xué)習(xí) 和宣傳意義重大。
《土地法》的第一章總則部分明確規(guī)定了我國(guó)的基本土地制度和政 策。
《土地法》第一條就開宗明義地指出我國(guó)的基本土地政策，即維護(hù) 土地的社會(huì)主義公有制，保護(hù)、開發(fā)土地資源，合理利用土地，切實(shí)保 護(hù)耕地，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展?！锻恋胤ā返谌龡l進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)， 十分珍惜、合理利用土地和切實(shí)保護(hù)耕地是我國(guó)的基本國(guó)策。各級(jí)人民 政府應(yīng)當(dāng)采取措施，全面規(guī)劃，嚴(yán)格管理，保護(hù)、開發(fā)土地資源，制止 非法占用土地的行為。為了貫徹這一政策， 《土地法》詳細(xì)規(guī)定了土地 管理和保護(hù)的具體制度、各級(jí)政府和土地管理部門的監(jiān)督檢查職責(zé)、違 反土地管理和保護(hù)制度以及政府部門未能履行監(jiān)督檢查職責(zé)的法律責(zé) 任，構(gòu)成了一個(gè)完整的土地管理和保護(hù)的法律體系。
一、堅(jiān)持保護(hù)和保障相結(jié)合的原則，切實(shí)保護(hù)和合理利用土地 在《土地法》中最為強(qiáng)調(diào)的是對(duì)土地的保護(hù)和合理利用，特別是對(duì)耕地 的保護(hù)。在今年的政府工作報(bào)告中強(qiáng)調(diào)指出，要大力節(jié)約和集約利 用土地，堅(jiān)持實(shí)行最嚴(yán)格的土地保護(hù)制度。保護(hù)和合理利用土地也是實(shí) 踐報(bào)告科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)在要求。
為了加強(qiáng)對(duì)土地的保護(hù)， 合理利用土地， 《土地法》第三章規(guī)定各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)依據(jù)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī) 劃、國(guó)土整治和資源環(huán)境保護(hù)的要求、土地供給能力以及各項(xiàng)建設(shè)對(duì)土 地的需求，組織編制土地利用總體規(guī)劃，并要求省、自治區(qū)、直轄市人 民政府編制的土地利用總體規(guī)劃， 應(yīng)當(dāng)確保本行政區(qū)域內(nèi)耕地總量不減 少。同時(shí)《土地法》還規(guī)定了土地利用總體規(guī)劃的分級(jí)審批制度、國(guó)家 土地調(diào)查制度和國(guó)家土地統(tǒng)計(jì)制度等來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)全國(guó)土地利用狀況的掌 握和控制，以切實(shí)地加強(qiáng)對(duì)土地的保護(hù)，合理利用每一寸土地。為了實(shí) 現(xiàn)對(duì)耕地的特別保護(hù)， 《土地法》用整個(gè)第四章規(guī)定了耕地保護(hù)的相關(guān) 政策和制度。
《土地法》 第三十一條規(guī)定國(guó)家保護(hù)耕地，嚴(yán)格控制耕地 轉(zhuǎn)為非耕地。國(guó)家實(shí)行占用耕地補(bǔ)償制度。非農(nóng)業(yè)建設(shè)經(jīng)批準(zhǔn)占用耕地 的，按照占多少，墾多少原則，由占用耕地的單位負(fù)責(zé)開墾與所占用耕 地的數(shù)量和質(zhì)量相當(dāng)?shù)母亍?BR> 《土地法》第三十三條規(guī)定省、自治區(qū)、 直轄市人民政府應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行土地利用總體規(guī)劃和土地利用年度計(jì)劃， 采取措施，確保本行政區(qū)域內(nèi)耕地總量不減少。這些規(guī)定都確保了對(duì)耕 地的特殊保護(hù)。
保護(hù)與利用永遠(yuǎn)都是一對(duì)矛盾，雖然它們有其同一性，但卻不可避 免地存在著對(duì)立和沖突。如何解決土地保護(hù)和利用的矛盾，這就要求我 們?cè)趯?shí)際工作中既要強(qiáng)調(diào)保護(hù)，同時(shí)也要堅(jiān)持節(jié)約利用和集約利用。具 體要突出兩個(gè)重點(diǎn)，做到三個(gè)堅(jiān)持。突出兩個(gè)重點(diǎn)，就是要突出資源保 護(hù)和保障。既要保護(hù)，又要保障，在保護(hù)中開發(fā)，在開發(fā)中保護(hù)。在資 源的保護(hù)上，著重抓好基本農(nóng)田保護(hù)和積極推進(jìn)土地開發(fā)整理和復(fù)墾、 復(fù)耕工作;在資源的保障上，要繼續(xù)破難題，保發(fā)展，積極想方設(shè)法， 確保符合產(chǎn)業(yè)政策的各類項(xiàng)目用地， 真正做到有保有壓。
做到三個(gè)堅(jiān)持， 就是一要堅(jiān)持節(jié)約、集約用地;二要堅(jiān)持依法規(guī)范管理;三要堅(jiān)持完善 體制，提高素質(zhì)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持集約、節(jié)約用地，要進(jìn)一步把好 土地閘門，進(jìn)一步提高各類項(xiàng)目用地的門檻，嚴(yán)格把好投資密度關(guān)，同 時(shí)要加大對(duì)閑置土地的處置力度，盤活存量土地。堅(jiān)持依法規(guī)范管理， 就是要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)土地管理的法律法規(guī)，依法、規(guī)范地抓好各項(xiàng)國(guó)土 管理工作。
堅(jiān)持完善體制， 提高素質(zhì)， 加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)， 進(jìn)一步完善體制、 機(jī)制，通過各類學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和工作實(shí)踐，進(jìn)一步提高國(guó)土管理隊(duì)伍的素 質(zhì)，進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，打造過得硬的國(guó)土管理隊(duì)伍。
交付管理心得體會(huì)總結(jié)篇三
其一
要改變結(jié)果，首行改變?nèi)说男袨?，而要改變?nèi)诵袨榫鸵淖內(nèi)说囊庾R(shí)及觀念，5s及日常管理總結(jié)。而我當(dāng)初與老上司走的路，徹是直接要求別人改變行為。在老的思想觀念根深蒂固的情況下改變?nèi)说男袨槭侨绱酥щy，我們認(rèn)識(shí)不足。而包總首先采用的方式是：組織全公司大會(huì)，明確要變，且明確誰(shuí)不改變思想觀念，誰(shuí)不學(xué)習(xí)5s就要淘汰誰(shuí)。然后緊接著就先從基層干部，中層干部的管理意識(shí)培訓(xùn)開始。層層引導(dǎo)灌輸，在短期之內(nèi)取得明顯的效果。當(dāng)然我們這幫熟悉的干部門也起到了一定執(zhí)行監(jiān)督作用。
5s的推行是qcd改善的一種非常有效的措施：5s具體推行方法及注意事項(xiàng)：
1、爭(zhēng)取高層支持，就如包總本身就是高層所以各方面工作就取得了先機(jī)，工作總結(jié)《5s及日常管理總結(jié)》。
2、調(diào)整現(xiàn)場(chǎng)，是容易取得效果及老板信任的一項(xiàng)內(nèi)容。
3、5s培訓(xùn)資料及宣傳欄的制訂。
4、5s前的現(xiàn)場(chǎng)照片，及5s現(xiàn)場(chǎng)后的照片宣傳。
5、制訂5s的獎(jiǎng)懲制度。
6、高層，中層，基層及一線操作員的5s培訓(xùn)工作。結(jié)合嚴(yán)格考試，強(qiáng)制性推行5s。
7、整理現(xiàn)場(chǎng)后劃分負(fù)責(zé)區(qū)圖，并落實(shí)責(zé)任區(qū)域。
8、全公司5s大掃除，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)整理清除不要物品，首先在現(xiàn)場(chǎng)制訂一個(gè)公司的待處理區(qū)，所有區(qū)域不要物品均存放于此。
9、全廠粘貼紅牌，要求嚴(yán)歷，且需按5s檢查標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并進(jìn)行匯總后粘貼并由部門負(fù)責(zé)人監(jiān)督落實(shí)，總經(jīng)理定期現(xiàn)場(chǎng)檢查。
10、制訂5s點(diǎn)檢表。
11、由5s總負(fù)責(zé)人最終組織各部門負(fù)責(zé)人到待處理區(qū)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)不要品進(jìn)行處理。
12、紅牌項(xiàng)目整改后組織5s評(píng)比檢查工作，并對(duì)5s期間工作優(yōu)秀人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，并給予與老板或總經(jīng)理合影宣傳機(jī)會(huì)。
13、持續(xù)的評(píng)比，剛開始可按每月上次，穩(wěn)定后到每季度一次。
其三、工作流程及作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化
具體落實(shí)措施：
1、生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)/檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)/工作流程的理順。
2、在5s推行的過程中同時(shí)理順流程。
其四、倉(cāng)庫(kù)的管理系統(tǒng)的完善，采用jit的定單采購(gòu)方式。零庫(kù)存的方式控制成本。
其六、建立定期的檢查機(jī)制,特別是剛剛落實(shí)改革的時(shí)期,一些習(xí)慣還沒有成形時(shí)就需要定期的檢查監(jiān)督提醒。這個(gè)時(shí)候做為管理者建立例行工作明細(xì)是個(gè)自我檢查的一個(gè)很好的措施。
其五、完善一些工資制度,績(jī)效考核制度,培訓(xùn)制度的建設(shè),可以減少在實(shí)際運(yùn)作及管理當(dāng)中一些不必要的麻煩,嚴(yán)格按制度執(zhí)行以身作則,利用制度控制員工,否則你將會(huì)進(jìn)入一種受控于員工一種管理混亂的境界,一種費(fèi)力不討好的后果。
人有時(shí)候真的需要靜下心來(lái)想一想,最近我就時(shí)常靜下心來(lái),為此我也收獲不少。
交付管理心得體會(huì)總結(jié)篇四
古代的羅馬認(rèn)為：四月是大地回春，鮮花初綻的美好季節(jié)，四月就是春天最美的時(shí)候。
是呀！四月，花兒吐艷，柳枝婀娜，碧水傳情，山巒疊翠，處處鳥語(yǔ)花香，芳菲浸染。更有詩(shī)云：最愛郊居四月初，庭前橘發(fā)兩三株；風(fēng)吹南畝秧波綠，時(shí)有蛙聲到小廬。說的就是鄉(xiāng)野播種時(shí)一片生機(jī)盎然充滿希望的景象。眼下，四月就要過去，何不抓住四月的尾巴，灑下希望的種子，一路凱歌前行。
四月二十四至四月二十五，我有幸參加了為期兩天的《5s與目視化管理》的培訓(xùn)。在此，想借此機(jī)會(huì)謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，謝謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的厚愛與信任。在這兩天的時(shí)間里，讓我學(xué)會(huì)了很多東西；謝謝一起去學(xué)習(xí)的同事，因?yàn)橛型碌呐惆?，所以?huì)覺得有支持，有歡聲笑語(yǔ)；謝謝給我們做培訓(xùn)的老師，因?yàn)槔蠋熡哪膭e具一格的教學(xué)方式，讓每個(gè)學(xué)員找到了學(xué)習(xí)的樂趣。
上課第一天，老師就問我們最想學(xué)什么？我就心里嘀咕：我沒想法。坦白講，對(duì)于5s與目視化管理我是一概不知，別說更深層次的東西。信息化時(shí)代，只有通過不斷學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，才能更好的掌握當(dāng)下。通過書本以及培訓(xùn)老師的講解，了解了5s的起源，作用以及發(fā)展，更重要的是如何通過5s怎樣對(duì)個(gè)人、對(duì)企業(yè)更好的目視化管理。在此期間，尤為可貴的是同事之間的相互幫助，一起解決問題迎難而上的集體精神，正是這種精神，所以不管在多大的問題面前，都可以攜手同行，勇往無(wú)前。
通過老師的講解我們了解到，5s起源于日本，后來(lái)慢慢傳遍世界其它國(guó)家，包括中國(guó)。整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)是5s的核心內(nèi)容；它的作用是為了更好的管理企業(yè)，提高企業(yè)生產(chǎn)效率，提升企業(yè)員工個(gè)人素養(yǎng)，提高企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)；時(shí)代在發(fā)展，任何事物都是處在變化發(fā)展之中，為順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，5s已經(jīng)延伸出了6s、7s、8s等等。5s與目視化管理兩者是辯證統(tǒng)一的關(guān)系，5s為目視化管理提供制度化指導(dǎo)，目視化管理為5s提供實(shí)踐證明，相輔相成，缺一不可。
作為公司的一名員工，我愿意從我做起，做好自己的本職工作，堅(jiān)守自己的工作崗位，提升自我的個(gè)人素養(yǎng)，與同事同行，與公司共同進(jìn)步。就像美麗的四月天，灑下希望，收獲夢(mèng)想。
交付管理心得體會(huì)總結(jié)篇五
為了解決公司現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問題，公司實(shí)施5s管理活動(dòng)，并對(duì)5s管理工作進(jìn)行總結(jié)。實(shí)施5s管理就是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的徹底整理整頓，也是一次變革，實(shí)施5s管理是為了創(chuàng)造一個(gè)干凈、清爽的工作環(huán)境，培養(yǎng)全體員工遵守規(guī)則的良好工作習(xí)慣，以此來(lái)提升員工的品質(zhì)，提升企業(yè)的形象。通過實(shí)施5s還能夠加強(qiáng)企業(yè)的基礎(chǔ)管理。
公司實(shí)施5s的過程中必然會(huì)存在著實(shí)施5s管理制度不到位，實(shí)施效果反復(fù)等現(xiàn)象。另外，指出公司在基礎(chǔ)管理方面存在疏漏，如存在設(shè)備管理、人力資源管理、工藝規(guī)程管理等方面的問題。通過專業(yè)知識(shí)技能并借鑒國(guó)內(nèi)外企業(yè)實(shí)施5s管理的經(jīng)驗(yàn)，提出了解決公司現(xiàn)場(chǎng)管理所存在的問題的對(duì)策。通過本文的論述，我們可以得到以下的結(jié)論。
首先，明確各部門的管理項(xiàng)目，實(shí)施績(jī)效考核;完善規(guī)章制度，促進(jìn)基礎(chǔ)管理制度化。主要從以下幾個(gè)方面加強(qiáng):通過加強(qiáng)人力資源管理，提升員工思想素質(zhì);加強(qiáng)設(shè)備管理，提高設(shè)備利用率，減少設(shè)備的浪費(fèi)。完善定額管理，降低生產(chǎn)成本;加強(qiáng)品質(zhì)管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量;完善工藝管理規(guī)程，來(lái)加強(qiáng)技術(shù)改造。此外，制定標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則，促進(jìn)基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化。
考評(píng)機(jī)制健全與否關(guān)系到企業(yè)員工的工作積極性，因此，在完善5s管理的基礎(chǔ)上，建立一套現(xiàn)實(shí)可行的考評(píng)機(jī)制，不但有利于激發(fā)企業(yè)員工的工作熱情，而且也間接地促進(jìn)了企業(yè)績(jī)效的提高。
首先，要提升員工個(gè)人素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成。培養(yǎng)企業(yè)的核心文化，加強(qiáng)企業(yè)和環(huán)境之間的溝通和交流，從而提高企業(yè)的績(jī)效.其次，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)的群體素質(zhì)，為5s管理的順利實(shí)施莫定堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
總之，實(shí)施 5s管理制度是一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的實(shí)施活動(dòng)，必將會(huì)給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)深層次的改善，同時(shí)，也應(yīng)清醒地看到，任何制度的實(shí)施和完善都將是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，不可能“畢其功于一役”。實(shí)施中的阻力會(huì)使5s制度的功能降低，因此，本人認(rèn)為金車公司實(shí)施5s管理制度最終會(huì)使企業(yè)管理文化得以提升，使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
交付管理心得體會(huì)總結(jié)篇六
5s管理是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效的管理，提供了5s管理總結(jié)心得范文，歡迎閱讀！
為了解決公司現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問題，公司實(shí)施5s管理活動(dòng)，并對(duì)5s管理工作進(jìn)行總結(jié)。實(shí)施5s管理就是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的徹底整頓，也是一次變革，實(shí)施5s管理是為了創(chuàng)造一個(gè)干凈、清爽的工作環(huán)境，培養(yǎng)全體員工遵守規(guī)則的良好工作習(xí)慣，以此來(lái)提升員工的品質(zhì)，提升企業(yè)的形象。通過實(shí)施5s還能夠加強(qiáng)企業(yè)的基礎(chǔ)管理。
公司實(shí)施5s的過程中必然會(huì)存在著實(shí)施5s管理制度不到位，實(shí)施效果反復(fù)等現(xiàn)象。另外，指出公司在基礎(chǔ)管理方面存在疏漏，如存在設(shè)備管理、人力資源管理、工藝規(guī)程管理等方面的問題。通過專業(yè)知識(shí)技能并借鑒國(guó)內(nèi)外企業(yè)實(shí)施5s管理的經(jīng)驗(yàn)，提出了解決公司現(xiàn)場(chǎng)管理所存在的問題的對(duì)策。通過本文的論述，我們可以得到以下的結(jié)論。
1.強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)管理規(guī)范化。首先，明確各部門的管理項(xiàng)目，實(shí)施績(jī)效考核;完善規(guī)章制度，促進(jìn)基礎(chǔ)管理制度化。主要從以下幾個(gè)方面加強(qiáng):通過加強(qiáng)人力資源管理，提升員工思想素質(zhì);加強(qiáng)設(shè)備管理，提高設(shè)備利用率，減少設(shè)備的浪費(fèi)。完善定額管理，降低生產(chǎn)成本;加強(qiáng)品質(zhì)管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量;完善工藝管理規(guī)程，來(lái)加強(qiáng)技術(shù)改造。此外，制定標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則，促進(jìn)基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化。2.完善5s管理制度，健全考評(píng)機(jī)制?？荚u(píng)機(jī)制健全與否關(guān)系到企業(yè)員工的工作積極性，因此，在完善5s管理的基礎(chǔ)上，建立一套現(xiàn)實(shí)可行的考評(píng)機(jī)制，不但有利于激發(fā)企業(yè)員工的工作熱情，而且也間接地促進(jìn)了企業(yè)績(jī)效的提高。
3.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，構(gòu)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。首先，要提升員工個(gè)人素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成。培養(yǎng)企業(yè)的核心文化，加強(qiáng)企業(yè)和環(huán)境之間的溝通和交流，從而提高企業(yè)的績(jī)效.其次，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)的群體素質(zhì)，為5s管理的順利實(shí)施莫定堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
總之，實(shí)施 5s管理制度是一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的實(shí)施活動(dòng)，必將會(huì)給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)深層次的改善，同時(shí)，也應(yīng)清醒地看到，任何制度的實(shí)施和完善都將是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，不可能“畢其功于一役”。實(shí)施中的阻力會(huì)使5s制度的功能降低，因此，本人認(rèn)為金車公司實(shí)施5s管理制度最終會(huì)使企業(yè)管理文化得以提升，使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
自xx年1月我廠開展5s管理活動(dòng)以來(lái)，各單位精心組織，積極行動(dòng)，各階段工作進(jìn)展有序并順利完成，獲得了全體員工的認(rèn)可，取得了較為圓滿的成績(jī)，促進(jìn)了企業(yè)整體面貌的改善，推動(dòng)了企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制的完善，提高了企業(yè)管理水平，提升了員工的創(chuàng)新意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，為企業(yè)管理水平的提升奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、加強(qiáng)宣傳動(dòng)員，組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高全員認(rèn)識(shí)水平 1、組織領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)
在5s管理活動(dòng)開始前，分廠邀請(qǐng)山西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院的智恒勤教授先后對(duì)中層干部和生產(chǎn)一線的班組長(zhǎng)進(jìn)行了5s現(xiàn)場(chǎng)管理和班組建設(shè)與管理方面的培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)，為一線管理干部引進(jìn)了新的管理理論，提高了對(duì)5s管理的認(rèn)識(shí)，提升了基層管理人員的理論素養(yǎng)和認(rèn)識(shí)水平，為5s管理活動(dòng)的推行奠定了理論基礎(chǔ)，減少了推行的阻力。
3、利用一切可控手段展開宣傳動(dòng)員
在5s管理活動(dòng)伊始，分廠就開展了宣傳動(dòng)員工作。利用會(huì)議、?？?、板報(bào)、廣播、標(biāo)語(yǔ)等多種形式開展宣傳。車間內(nèi)部組織了通訊報(bào)道人員針對(duì)車間發(fā)生的情況及典型事例進(jìn)行了報(bào)道。在10月份中旬，督導(dǎo)組通過宣傳欄對(duì)廠內(nèi)變化突出的地方和環(huán)節(jié)進(jìn)行了前后比對(duì)，不僅展示了現(xiàn)階段的成果，還有效地促進(jìn)了全體職工搞5s工作的積極性和能動(dòng)性。
二、固化推進(jìn)方式，穩(wěn)步推進(jìn)5s管理活動(dòng)有序開展
階段推進(jìn)。
每個(gè)階段之間，檢查、照相、標(biāo)準(zhǔn)、制度等手段相結(jié)合。通過前期的檢查、照相，發(fā)現(xiàn)了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在的問題，建立執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)照現(xiàn)狀每月兩次檢查，利用pdca循環(huán)法發(fā)現(xiàn)問題整改問題，有效地促進(jìn)了5s工作的全面推進(jìn)。照相手段的有效使用，在很大程度上提升了車間一線干部職工的重視程度，促進(jìn)了改進(jìn)的積極性和能動(dòng)性的發(fā)揮。
三、
強(qiáng)化責(zé)任體系，確保5s管理活動(dòng)扎實(shí)有效開展
四、建立5s標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮模范榜樣的力量
在階段之初，我們建立了考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)立了5s考核基準(zhǔn)表，結(jié)合生產(chǎn)管理室的現(xiàn)場(chǎng)考核表統(tǒng)一使用。由于當(dāng)時(shí)時(shí)間緊迫，也沒有經(jīng)驗(yàn)，只是摸著石頭過河，沒有將其有機(jī)結(jié)合，致使其中一部分考核條款重復(fù)。
在、整頓階段，我們將做的相對(duì)較好的車間授予流動(dòng)紅旗，在清掃階段，擇取各車間的亮點(diǎn)進(jìn)行了5s活動(dòng)前后的對(duì)比，并在廠區(qū)廣告欄上進(jìn)行了公示宣傳，展示了階段成果，還有效地促進(jìn)了一線干部職工的正確認(rèn)識(shí)，減少了推行阻力。
五、加強(qiáng)檢查，促進(jìn)5s工作的穩(wěn)步推進(jìn)
在整個(gè)活動(dòng)期間，督導(dǎo)組和執(zhí)行組定期或不定期的進(jìn)行檢查，加強(qiáng)檢查反饋，應(yīng)用pcda循環(huán)促進(jìn)5s工作穩(wěn)步推進(jìn)。在檢查過程中，個(gè)單位都能按照5s活動(dòng)的要求去布置、落實(shí)，特別提出的是成裝一車間，每天都能按照5s推行日志對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行自查自糾，并通過工作布置會(huì)、班組技藝研討會(huì)等形式進(jìn)行整改，循環(huán)往復(fù)，形成了5s管理的常態(tài)化。
六、縱向深化，橫向?qū)Ρ?，力?zhēng)做到公平公正的考核評(píng)比
在5s推行的過程之中，考核評(píng)比是最難做的一個(gè)環(huán)節(jié)。在管理的角度而言，考核評(píng)比作為一個(gè)檢查的后續(xù)環(huán)節(jié)，是對(duì)5s各階段措施執(zhí)行情況與落實(shí)效果的量化比較。由于各單位先天條件和工作具體情況不一，起點(diǎn)高低不同，橫向可比性較低，設(shè)定方案初期就設(shè)立了同類評(píng)比、相似比較的評(píng)比方針。
在考核評(píng)比的過程中，努力做到公平公正的考核，避免厚此薄彼、揚(yáng)左避右，兩次檢查一次評(píng)比，注重縱向深化推進(jìn)，首次檢查中發(fā)現(xiàn)車間存在的問題，第二次檢查落實(shí)情況。初次考評(píng)分值權(quán)重為0.3，二次考評(píng)分值權(quán)重為0.7，發(fā)現(xiàn)問題多不是問題，關(guān)鍵是解決了多少問題，落實(shí)了多少問題。行動(dòng)遲緩，無(wú)動(dòng)于衷，在最后的量化分值評(píng)比中就沒有優(yōu)勢(shì)。評(píng)比如果沒有橫向的比較，就會(huì)導(dǎo)致固步自封，不思進(jìn)取，由此說明橫向?qū)Ρ鹊谋匾浴?BR> 七、建立健全5s管理制度，促進(jìn)5s管理的常態(tài)化
階段之間，逐漸建立完善現(xiàn)場(chǎng)5s管理制度，為階段活動(dòng)的執(zhí)行提供了細(xì)化的環(huán)節(jié)，避免活動(dòng)本身停留在口號(hào)、標(biāo)語(yǔ)等一般性的號(hào)召層面，確保活動(dòng)推進(jìn)的可操作性。素養(yǎng)階段要求車間建立自己的現(xiàn)場(chǎng)管理制度，盡管各車間上交的制度未必規(guī)范合理，但整體上促進(jìn)了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)基層管理者對(duì)5s標(biāo)準(zhǔn)固話的思考，也為分廠下一步規(guī)范各項(xiàng)工作制度準(zhǔn)備了5s方面的一手資料。
八、與黨委活動(dòng)相結(jié)合，有力地促進(jìn)5s管理活動(dòng)的扎實(shí)開展 在5s管理活動(dòng)推行的過程中，恰逢分廠黨委開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和解放思想大討論活動(dòng)，分廠便以此為契機(jī)，將三者有機(jī)結(jié)合，廠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭表率，結(jié)合本職工作做出公開承諾，在車間開展了勞動(dòng)競(jìng)賽，切實(shí)實(shí)踐基層黨組的戰(zhàn)斗堡壘作用、先鋒模范帶頭作用，有力地促進(jìn)了5s工作扎實(shí)有效地開展。
九、成果初步顯現(xiàn)，素養(yǎng)養(yǎng)成尚需持之以恒的長(zhǎng)期過程 5s促進(jìn)了生廠現(xiàn)場(chǎng)與廠區(qū)環(huán)境的積極改善，促進(jìn)了基層管理的提升，促進(jìn)了生產(chǎn)一線的安全工作，促進(jìn)了生產(chǎn)一線的創(chuàng)新精神，促進(jìn)了產(chǎn)品質(zhì)量的提升，促進(jìn)了現(xiàn)場(chǎng)管理制度的完善。
通過，把生產(chǎn)過程中不需要的東西清除掉，不斷改善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)條件，科學(xué)地利用場(chǎng)所，向空間要效益；通過整頓，促進(jìn)人與物的有效結(jié)合，使生產(chǎn)中需要的東西隨手可得，向時(shí)間要效益，從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范化、科學(xué)化。通過清掃，有效改善企業(yè)內(nèi)常年累積的污垢，找出污染源，發(fā)現(xiàn)跑冒松動(dòng)，清掃生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的灰塵、油污、垃圾等，保障設(shè)備精度，減少故障；通過清潔，建立長(zhǎng)效的保潔機(jī)制，強(qiáng)化責(zé)任體系，建立具有針對(duì)性、可操作性的制度，營(yíng)造舒適愉悅的工作環(huán)境。通過素養(yǎng)，綜合提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì)，全面提升產(chǎn)品質(zhì)量，樹立企業(yè)良好形象，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。習(xí)慣的改變不是一時(shí)一刻的簡(jiǎn)單事情，習(xí)慣是一種行為慣性，素養(yǎng)的養(yǎng)成是一種舊習(xí)慣的改變，更是企業(yè)文化的外化表現(xiàn)。行為慣性和企業(yè)文化都不是與生俱來(lái)的，是長(zhǎng)期生存發(fā)展?jié)撘颇亩▌?shì)，改善乃至形成新的定勢(shì)是一個(gè)艱苦且長(zhǎng)期的過程，只有在日常性的生產(chǎn)、生活中利用各種形式經(jīng)常性的強(qiáng)調(diào)，在員工禮節(jié)、儀表、習(xí)慣、操作規(guī)程等工作生活的方方面面予以貫徹，領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范，言傳身教，身體力行，最終才能通過各類生產(chǎn)、生活活動(dòng)達(dá)到學(xué)以致用的效果。
十、問題和不足
1、5s管理工作還有待提升
各單位在每一階段的推行過程中，都認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)地將各項(xiàng)工作推進(jìn)，但生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)有不和諧音符，特別是定置管理，各種工具使用完畢后，仍然有亂擺亂放現(xiàn)象的存在。一個(gè)習(xí)慣的養(yǎng)成必須重復(fù)36次以上才能形成行為定勢(shì)，所以，我們5s管理工作仍然任重而道遠(yuǎn)。
記得在《沒有任何借口》中有這樣一段話：“每個(gè)人所作的工作，都是由一件一件的小事構(gòu)成的……所有的成功者，他們與我們都做著同樣簡(jiǎn)單的小事，唯一的區(qū)別就是，他們從不認(rèn)為他們所做的事是簡(jiǎn)單的事”，聽起來(lái)平實(shí)無(wú)華的一句話，細(xì)細(xì)品來(lái)卻意味深長(zhǎng)。
人生就是由許多微不足道的小事構(gòu)成?！爸钦呱朴谝孕∫姶蟆保瑥钠降瓱o(wú)奇的瑣事中參悟人生的哲理。他們從不會(huì)將處理一些瑣碎的小事當(dāng)作是一種負(fù)擔(dān)或是時(shí)間的浪費(fèi)，而是當(dāng)作一次次積累經(jīng)驗(yàn)的過程，為以后的宏圖偉業(yè)做出的準(zhǔn)備。正所謂“不積跬？，無(wú)以致千里。不積細(xì)流，無(wú)以成江?！?BR> 《5s現(xiàn)場(chǎng)管理》正是從我們工作中最簡(jiǎn)單的、清潔、打掃入手，通過一步步的深入，從規(guī)范個(gè)人的行為，到最終提高人的素質(zhì)、教養(yǎng)、品格，從而促進(jìn)工作效率的提高。
“5s”起源于日本，并在日本企業(yè)中廣泛推行，為日本企業(yè)走向世界起到了推動(dòng)作用。在日本，想要了解某個(gè)企業(yè)是否有生氣、是否有良好的管理，產(chǎn)品質(zhì)量是否優(yōu)良，首先要看就是企業(yè)的5s管理如何。
為了有一個(gè)安全的、高效的、高品質(zhì)的、人際和諧、精神狀態(tài)朝氣蓬勃的工作現(xiàn)場(chǎng)。為了使企業(yè)降低成本、按時(shí)交貨、服務(wù)使顧客滿意。推行“5s現(xiàn)場(chǎng)管理”便是一個(gè)充分而必要的條件?！?s”活動(dòng)的對(duì)象是現(xiàn)場(chǎng)的“環(huán)境”，它對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境進(jìn)行綜合考慮，并制訂切實(shí)可行的計(jì)劃與措施，從而達(dá)到規(guī)范化管理。推行“5s”，不僅能改善生產(chǎn)環(huán)境、提高產(chǎn)品品質(zhì)，更重要的是通過推行“5s”可以改善員工的精神面貌，提高員工的素養(yǎng)，培養(yǎng)和吸引更多的人才，締造一流的企業(yè)。
通過這次學(xué)習(xí)讓我重新審視了自己，也更加讓我在從事各項(xiàng)工作時(shí)有了更多的認(rèn)識(shí)和借鑒。就像孔老夫子說的“席不正不坐”、“割不正不食”、“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。從妥善處理點(diǎn)滴瑣事做起，規(guī)范自己的行為，提高自身的素質(zhì)、教養(yǎng)，從而為自己職業(yè)生涯奠定良好的品格基礎(chǔ)。
交付管理心得體會(huì)總結(jié)篇七
醫(yī)院是人們生病時(shí)求醫(yī)救治的場(chǎng)所，而醫(yī)院管理則是保證醫(yī)療質(zhì)量、提高效率的重要工作。作為醫(yī)院管理者，我們?cè)诠芾磉^程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷探索改進(jìn)，下面將從團(tuán)隊(duì)建設(shè)、流程優(yōu)化、信息化管理、患者體驗(yàn)和品質(zhì)管理五個(gè)方面，談?wù)勎覍?duì)醫(yī)院管理的心得體會(huì)。
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
醫(yī)院管理首先要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，因?yàn)橹挥幸粋€(gè)高效、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，才能順利地完成各項(xiàng)工作。我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)建設(shè)中注重識(shí)別每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，給予他們合適的工作崗位，發(fā)揮他們的潛力。此外，要積極推行團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和溝通交流，讓每個(gè)人有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)，并且保證團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
二、流程優(yōu)化
流程優(yōu)化是提高醫(yī)院管理效率的關(guān)鍵。我們通過對(duì)醫(yī)療流程和管理流程進(jìn)行梳理和優(yōu)化，縮短患者的就診時(shí)間，提高醫(yī)護(hù)人員的工作效率。在流程優(yōu)化過程中，我們采用了先進(jìn)的信息技術(shù)手段，比如智能排隊(duì)系統(tǒng)、電子病歷等，使得流程更加科學(xué)、便捷，提高了整體的工作效能。
三、信息化管理
信息化是現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)，醫(yī)院管理也不例外。我們引入了信息化管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院各部門之間的信息共享和聯(lián)動(dòng)，提高了管理的效率和準(zhǔn)確性。通過信息化管理，我們可以更加精確地掌握醫(yī)院各項(xiàng)數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)分析制定科學(xué)的管理決策。此外，信息化管理還提高了醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，為患者提供更加便捷、高效的服務(wù)。
四、患者體驗(yàn)
醫(yī)院管理關(guān)注的核心是患者體驗(yàn)。我們注意到，患者體驗(yàn)是醫(yī)院管理質(zhì)量的重要指標(biāo)之一，而提高患者體驗(yàn)需要提供高質(zhì)量的服務(wù)和關(guān)懷。因此，我們注重培訓(xùn)醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)意識(shí)，使他們始終保持友善、溫暖的態(tài)度待人，給患者以安慰和信任。同時(shí)，我們還提供了舒適、溫馨的就診環(huán)境，通過定期進(jìn)行患者滿意度調(diào)查，及時(shí)了解患者的意見和需求，并根據(jù)反饋?zhàn)龊孟鄳?yīng)的優(yōu)化改進(jìn)。
五、品質(zhì)管理
品質(zhì)管理是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容之一。我們堅(jiān)持以患者為中心，注重醫(yī)療質(zhì)量和安全管理。我們嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德教育和崗位培訓(xùn)，規(guī)范醫(yī)療行為，確保醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和安全。此外，我們還積極引入各種質(zhì)量管理方法，比如PDCA循環(huán)，進(jìn)行全面的質(zhì)量管理，持續(xù)提升醫(yī)院的綜合品質(zhì)水平。
總結(jié)起來(lái)，醫(yī)院管理是一個(gè)復(fù)雜而繁瑣的工作，要想提升管理效能，關(guān)鍵在于團(tuán)隊(duì)建設(shè)、流程優(yōu)化、信息化管理、患者體驗(yàn)和品質(zhì)管理。秉承“以人為本”的理念，合理調(diào)配人力資源，充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，做好流程的優(yōu)化和改進(jìn)，提高醫(yī)院的工作效率。充分利用信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的信息化管理。重視患者體驗(yàn)，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和關(guān)懷。最后，要始終將品質(zhì)管理放在首位，確保醫(yī)療質(zhì)量和安全。通過不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)踐，相信我們的醫(yī)院管理工作會(huì)越來(lái)越好，為人們的健康保駕護(hù)航。
交付管理心得體會(huì)總結(jié)篇八
如果把中層管理者比喻為球場(chǎng)上的教練,那么基層管理人員就可以比喻隊(duì)長(zhǎng)一不但要在場(chǎng)上指揮隊(duì)友共同進(jìn)攻,更要身先士率,沖鋒陷陣。他們是企業(yè)不容忽視的中堅(jiān)力量，是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，又是企業(yè)人才的后備軍。無(wú)數(shù)優(yōu)秀的管理者，都是從基層做起。因此，如何做好一名合格的管理者呢？顯得尤其重要。以下就我個(gè)人的想法對(duì)此問題做一下探討：
一、 過硬的專業(yè)能力
基層管理者即是管理者，同時(shí)又肩負(fù)了具體的工作和事務(wù)，所以個(gè)人過硬的業(yè)務(wù)能力各素質(zhì)是在組織中“讓人心服口服”為前提。同時(shí)，企業(yè)的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)一般也是通過基層管理者進(jìn)行的，所以業(yè)務(wù)能力對(duì)基層管理人員來(lái)說占有舉足輕重的份量。
1、 具備相適應(yīng)的專業(yè)、技能、理論知識(shí)。
2、 熟悉自己專業(yè)范圍的工作內(nèi)容、程序、方法、技巧、熟練運(yùn)用本專業(yè)工具的才能。
3、 業(yè)務(wù)精通，科學(xué)決策、組織、協(xié)調(diào)溝通能力。
二、 優(yōu)良的品德素質(zhì)
1、 以公司、集體利益為重，堅(jiān)持真理，實(shí)事求是。
2、 具有寬闊的胸懷。
3、 具有公正用權(quán)意識(shí)。
4、 具有求真務(wù)實(shí)作風(fēng)。
5、 具有理智的感情。
優(yōu)良的品德是走好人生道路的必要條件，也是帶班管理的資本。優(yōu)良的品德，是好學(xué)、善良、真誠(chéng)、勤勉、進(jìn)取以寬闊的胸懷，正派的作風(fēng)，表里如一的形象方面的總和。
三、 相適應(yīng)的文化素質(zhì)
全民文化教育不斷提高，員工文化水平普遍較高，同時(shí)新技術(shù)、新設(shè)備，不斷涌現(xiàn)，辦公手段日益現(xiàn)代化。管理文化素質(zhì)更要提高，必須具有較強(qiáng)的觀察能力、思維能力，應(yīng)變能力、分析判斷能力、決策運(yùn)籌能力、計(jì)劃組織能力、協(xié)調(diào)控制能力，總結(jié)匯報(bào)能力以創(chuàng)新能力等。這些能力的提高，都需要豐富的文化知識(shí)作基礎(chǔ)。
1、 有一定的文化政治理論知識(shí)。
2、 精通本職的專業(yè)知識(shí)。
3、 有廣博的相關(guān)學(xué)科知識(shí)。
四、 有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任
事業(yè)心和責(zé)任心，是干好一切工作的首要條件，也是做好一名合格的管理者的重要思想基礎(chǔ)。有了這一點(diǎn)，就會(huì)努力學(xué)習(xí)，提高各方面的本領(lǐng)，就會(huì)嚴(yán)格要求自己，處處以身作則，就會(huì)盡職盡責(zé)地工作。這就說明了事業(yè)心在管理者素質(zhì)中所具有極其重要的地位和作用。
1、 有熱愛公司、熱愛團(tuán)隊(duì)、熱愛崗位、建功立業(yè)思想。
2、 有以公司為家，一心撲到工作上的職責(zé)意識(shí)。
3、 有嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，一絲不茍的態(tài)度。
4、 有埋頭苦干，奮力拼搏的工作精神。
五、 有對(duì)員工的正確態(tài)度和深厚感情
對(duì)員工的態(tài)度和感情問題，歷來(lái)是管理工作的一個(gè)根本問題。以正確的態(tài)度對(duì)待員工，做到“以情帶班，以理服人”。是新時(shí)期管理工作的一個(gè)本性問題。對(duì)員工的態(tài)度與感情是密切聯(lián)系在一起的，端正態(tài)度是產(chǎn)生感情的前提和基礎(chǔ)，深厚的感情是態(tài)度端正的具體體現(xiàn)。做好“管教”工作，必須具有以下幾種“心”
1、 尊重的心：管理者必須尊重自己組織中的每個(gè)員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”，尊重是贏得真誠(chéng)的前提。盡管在組織中，每個(gè)員工的身世背景，家庭可能各有不同，但是以平等的心對(duì)待每個(gè)員工，才能謀求一個(gè)融洽的氛圍，讓員工從心里愿意和你共事，愿意為你排憂解難，共謀發(fā)展。
2、 關(guān)心的心：基層管理者直接接觸的就是一線員工，因而他們的“疾苦、心聲”基層管理者知道得最清楚。關(guān)心才能顯示出自己的仁愛之心。
3、 體恤的心：既然有了關(guān)心，就應(yīng)該在他們出現(xiàn)個(gè)人問題時(shí)，體恤他們同時(shí)，學(xué)會(huì)換位思考，所謂“己所不欲勿施于人”。
4、 賞識(shí)的心：當(dāng)你賞識(shí)一個(gè)人的時(shí)候，你就可以激勵(lì)他。作為管理者，就要不斷用賞識(shí)的眼光對(duì)待員工，不斷地在工作中表達(dá)自己的賞識(shí)，使員工受到鼓舞和激勵(lì)，尤其是在員工做得優(yōu)秀的時(shí)候。管理者不能默認(rèn)員工的表現(xiàn)，一味地讓員工猜測(cè)自己的態(tài)度，默認(rèn)和猜測(cè)都將導(dǎo)致溝通的障礙，使員工對(duì)管理者喪失信心。你所能做的就是對(duì)員工說出你的常識(shí)和你對(duì)他們的評(píng)價(jià)，讓員工從你的表情和語(yǔ)言中感受你的真誠(chéng)，激勵(lì)員工的士氣。
5、 分享的心：分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度，也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當(dāng)中不斷地和員工分享知識(shí)、分享經(jīng)驗(yàn)、分享目標(biāo)、分享一切值得分享的東西，通過分享，管理者不斷能很好地傳達(dá)理念，表達(dá)想法，不斷形成影響力，用影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西，形成管理都與員工之間的互動(dòng)，相互學(xué)習(xí)，相互進(jìn)步。
6、 授權(quán)的心：授權(quán)賦能既是經(jīng)理的職責(zé)所在，也是高效管理的心備條件，管理者只有把應(yīng)授出的權(quán)力授予員工，員工才會(huì)愿意對(duì)工作負(fù)責(zé)，才會(huì)更有把工作做好的動(dòng)機(jī)，經(jīng)理必須在授權(quán)上多加用心，把授權(quán)工作做好，讓授權(quán)成為解放自我，管好員工的法寶，授權(quán)的心更表現(xiàn)為自己夠有勇氣去“舉賢”，能夠容忍下屬超越自己。
7、 服務(wù)的心：所謂服務(wù)就是把員工當(dāng)成自己的客戶。管理者是為員工提供服務(wù)的供應(yīng)商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙，致力于無(wú)障礙工作環(huán)境的建設(shè)，讓員工體驗(yàn)的管理的效率和辦事的高速度，不斷鼓舞員工的士氣。
六、 有良好的自身形象
以身作則，樹立良好形象，是管理者素質(zhì)的綜合反映和具體體現(xiàn)，員工接受管理者的教育和管理，不僅要聽其言，更要觀其行。要增強(qiáng)管理的`權(quán)威性和說服力，必須以身作則，樹立良好形象，堅(jiān)持以行帶班。
1、 對(duì)工作盡心盡力，認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感和集體榮譽(yù)，時(shí)時(shí)刻刻以集體的榮譽(yù)和利益為重，才能使部屬產(chǎn)生尊敬和欽佩感，激發(fā)部屬的集體榮譽(yù)感和責(zé)任感。
2、 遵紀(jì)守法，嚴(yán)于律己的形象。
3、 身先士卒，勇挑重?fù)?dān)的形象，要求員工做到的，自己首先做到?！案液啊⒏易觥?，“跟我來(lái)”，“看我的”做出好樣子。
4、 公道正派的形象，堅(jiān)持原則，不分親疏、一視同仁。
5、 顧全大局，維護(hù)團(tuán)結(jié)形象，建立和-諧的內(nèi)部關(guān)系，增強(qiáng)內(nèi)部大團(tuán)結(jié)，是作為管理者的重要職能。
七、 有勝任本職的管理能力
管理能力是最重要的管理素質(zhì)，其內(nèi)容非常廣泛，極為豐富。是新時(shí)期基層管理工作發(fā)展的需要。管理者必須具備的四種能力：
1、 運(yùn)用管理規(guī)章制度帶班的能力。干部按制去管，員工按制度去做。
2、 發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。要善于發(fā)現(xiàn)問題，勤于分析問題，正確解決問題。首先，要善于通過與員工實(shí)行“五同”觀其變化，尋其征兆。及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問題。其次，要通過對(duì)了解到的情況進(jìn)行認(rèn)真的思考和分析，弄清問題出現(xiàn)的原因，及時(shí)拿出解決的措施和辦法，真正做到“四個(gè)知道，一個(gè)根上”，把可能發(fā)生的問題消滅在萌芽狀態(tài)。
3、 嚴(yán)格管理與說服教育相結(jié)合的能力，必須努力提高嚴(yán)格管理與說服教育相結(jié)合的能力，切實(shí)做到：既能堅(jiān)持嚴(yán)格管理，從嚴(yán)帶班，又能堅(jiān)持說服教育，以理帶班，并善于把這兩個(gè)方面有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。
4、 做好人別人思想轉(zhuǎn)化工作的能力?！叭松弦幻?，形形色色?！?BR> 八、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力：
基層管理者除了要有過硬的業(yè)務(wù)能力，那么體現(xiàn)管理者魅力和價(jià)值的就是團(tuán)隊(duì)建建設(shè)的能力。一個(gè)人的業(yè)績(jī)可能非常優(yōu)秀，但是只注重個(gè)人的業(yè)績(jī)而忽視了團(tuán)隊(duì)，充其量只是一個(gè)業(yè)務(wù)精英。如果將團(tuán)隊(duì)發(fā)揮巨大的效能作用，便是一個(gè)管理者的最大喜悅。
如何建設(shè)一個(gè)團(tuán)隊(duì)呢？
2、 善于激勵(lì)：在工作遇到難題時(shí)，作為一個(gè)精神的鼓勵(lì)者使員工疲倦時(shí)可以重新振奮的去面對(duì)難題，而且只有激勵(lì)，才能讓能力不足、信心不強(qiáng)的人成長(zhǎng)起來(lái)。
3、 善于組合；團(tuán)隊(duì)中必然有各種性格特點(diǎn)的人，那么發(fā)現(xiàn)他們個(gè)人的人優(yōu)缺點(diǎn)，發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢(shì)力加以組合，使團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大效能?；鶎庸芾碚咭惨獙W(xué)會(huì)布局——強(qiáng)與弱的搭配，活躍與循規(guī)蹈矩組合……然后，再將他們安排到隊(duì)中的不同位置。
九、 領(lǐng)導(dǎo)力
基層管理者雖然是“管理者”，但由于本身所處的角色，需要更多發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)力而非行政賜于的管理能力，之間的區(qū)別在于：
第一、 管理者一般是被任命的，其影響力來(lái)自職位所賦予的正式權(quán)力。而領(lǐng)導(dǎo)者可以被任命，也可以從群體中產(chǎn)生的，影響力主要來(lái)自非職位權(quán)力。
第二、 管理可以運(yùn)用職權(quán)迫使人們?nèi)氖履稠?xiàng)工作，而領(lǐng)導(dǎo)是依靠個(gè)人的魅力去影響他人。
第三、 管理者是依靠制度、管理工具達(dá)到目的；而領(lǐng)導(dǎo)者依靠的是遠(yuǎn)景規(guī)劃、激勵(lì)去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
十、 與上司相處的能力
授命于基層管理者的是上司，因而保持與上司良好的溝通是獲得進(jìn)一步提升的關(guān)鍵。有很多基層管理者可以贏得下屬的尊重，業(yè)務(wù)能力也非常優(yōu)秀，卻無(wú)法獲得進(jìn)一步提升滿足自己的更大追求，原因是往往忽視了與上司的溝通。
第一、 讓上司知道你每天都有干什么。
這一點(diǎn)非常關(guān)鍵，第一尊重，第二避免他滋生出太多的想法，如你想搶他的位、在暗中跟他搗亂、輕視他等等。
第二、 征詢他的意見獲得支持。
有時(shí)明明可以走的捷徑，但因?yàn)楹鲆暳伺c上司的溝通，而走了彎路，所以在一些問題上多聽聽上司的意見沒有錯(cuò)。
做為一名旺旺公司的一名員工，希望能與公司共過退，我是個(gè)喜歡文學(xué)的人，在業(yè)余時(shí)間我常常投入于書本當(dāng)中去，偶爾也會(huì)提筆發(fā)表一上自身的感受及隨筆，在此我將我的一些書本積累種想法歸納了一下，我想做為我要向管理這方面不斷努力和奮斗。
這是個(gè)非常大的問題，有些人天生就不能做管理者，什么事情讓他一管，沒有問題也變得有問題了。在此，這類人不多談。
再有，成為一名管理者的人中，我認(rèn)為做好管理的自身?xiàng)l件是心態(tài)問題，并且是一大堆心態(tài)的組合，甚至是“系統(tǒng)心態(tài)”的問題。
我們的企業(yè)大致上有三類：一是資源型[集成型]，二是技術(shù)型，三是人力型。第三種是我分的，前兩種是張維迎分的，一看他就是的理論家，沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。雖然，他的資源型好像包括了人力資源型，但是，這完全是兩碼事，是不能混為一談的；事實(shí)上資源型分為物質(zhì)資源為主和人力資源為主兩個(gè)大類，他們的境況可能完全不能用一類管理模型來(lái)闡明。在這點(diǎn)上我和亞洲企業(yè)教練之父楊思卓有類似的共識(shí)，畢竟他也在企業(yè)中實(shí)戰(zhàn)過。但是我也感謝張維迎，因?yàn)槲乙彩墙枇怂募绨蛞挥谩?BR> 最難管理的是人力資源為主的公司，比如，大到——大型建設(shè)工程公司，小到——服務(wù)人員輸出……，根本是沒有任何物質(zhì)資源的公司，你按物質(zhì)資源為主的管理模型一套，準(zhǔn)失?。何腋彝瑥埦S迎仁兄打賭！
相對(duì)于中高管理者而言，這樣的文章只能在大的方向上有個(gè)指引，強(qiáng)調(diào)心態(tài)。比如：我自己，在任何時(shí)候都是在為我自己工作一樣，這就是心態(tài)。我也能很好地站在對(duì)方的角度想問題。而管理者做不好的原因基本上是自己的綜合能力問題，也就是協(xié)調(diào)能力不足，所以你要做好管理工作，你的知識(shí)面、經(jīng)驗(yàn)、閱歷等、一定要寬，這些只要你平時(shí)注意了，不久之后就能習(xí)慣之，結(jié)果就是輕松之。你的“綜合外延”大于你領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)越多，你的管理越輕松。
如果，你是所謂的管理者代表，而沒有管理者能力，或者你有些管理能力，你同樣也輕松不了。
也就是說，還是在自己那里下功夫。
如果有些人做我的領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)果是：我讓他多輕松就多輕松，讓他難管理就難的不行，原因是我的協(xié)調(diào)能力大于他的程度根本不可以比擬的。
6月的第一個(gè)周末，我有幸參加了高伯任老師的[關(guān)于企業(yè)中層管理者——最有效的企業(yè)輔導(dǎo)]的培訓(xùn)課程。兩天的課程排得滿滿當(dāng)當(dāng)，穿著正裝坐在沒有空調(diào)的培訓(xùn)室，原本應(yīng)該是件很不快樂的事。但是，時(shí)間一眨眼就過去了，高老師的課很精彩，大家圍坐在一起：交流、玩游戲、分享培訓(xùn)心得，真是一大快事。
我是一位編輯主管，年輕有夢(mèng)想，部門員工也都是年紀(jì)輕輕的熱血小青年們，我一心想把這個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)好——打造一支有激-情、有戰(zhàn)斗力、有能力的團(tuán)隊(duì)。但是缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，領(lǐng)導(dǎo)也一直有意無(wú)意地指引、教導(dǎo)我應(yīng)該怎樣帶好團(tuán)隊(duì)，但進(jìn)步不是很明顯。一直被究竟什么是管理能力這個(gè)問題所困擾，就管理風(fēng)格(“指令式、中層管理者式、團(tuán)隊(duì)式、授權(quán)式”)來(lái)說，我認(rèn)為在不同的時(shí)期不同的環(huán)境下需要變換不同的管理風(fēng)格，積極、有效地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出最大的潛能，很好地完成工作任務(wù)是一切管理工作的落地。但是具體操作起來(lái)總是會(huì)困惑、在難題面前會(huì)顯得有些不自信，這不僅影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作，還使自己對(duì)工作不再滿腹激-情。
這兩天的企業(yè)中層管理者培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說有著很重要的意義，仿佛眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂，對(duì)于團(tuán)隊(duì)的管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多么有魄力，不需要多么高大多么威嚴(yán)，重要的是能夠指引員工們朝著正確的、更好的方向前進(jìn)，幫助員工在工作中發(fā)現(xiàn)問題、思考問題，從而解決問題，幫助他們?cè)诠ぷ髦腥〉酶蟮倪M(jìn)步，出色地完成工作任務(wù)!
當(dāng)把自己定位于一個(gè)“中層管理者”角色的時(shí)候，我覺得很多問題都變得簡(jiǎn)單明了了。中層管理者的技術(shù)在于發(fā)掘人的潛能，換一句話說就是：領(lǐng)導(dǎo)能力即是發(fā)揮下屬能力的能力。成為一個(gè)好的企業(yè)中層管理者重在有效的對(duì)話技術(shù)，發(fā)現(xiàn)問題所在，通過提問的方式引導(dǎo)對(duì)方意識(shí)到問題、并尋求有效方法解決問題。高老師說了一句很形象的話：中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。這里，鏡子就是真實(shí)的自己，而窗子則是美好的東西。成為一面平實(shí)的好鏡子、一扇透亮的窗戶，正向地引導(dǎo)某個(gè)人，確定工作目標(biāo)，積極地聆聽、鼓勵(lì)他們發(fā)現(xiàn)問題，用一些問題幫助他們深入思考，和他們分享自己的一些工作經(jīng)驗(yàn)，包括之前所犯的一些錯(cuò)誤，設(shè)立下一步的工作規(guī)范，授權(quán)于他們并告知相關(guān)部門，每次對(duì)話都以一個(gè)重述或總結(jié)結(jié)束，并就下一次的有效溝通做一些預(yù)先的安排。
“當(dāng)沒有退路的時(shí)候，就會(huì)把事情做好?！毕胍獙F(tuán)隊(duì)管理好，就需要將自己置于一個(gè)絕境。設(shè)想若是管理不好這支隊(duì)伍，他們掌握不好工作中的技術(shù)、方法，對(duì)于他們來(lái)說將是一次失敗的工作經(jīng)歷，因?yàn)樗麄冞€年輕，他們有夢(mèng)想，我需要盡自己最大的力量幫助他們保護(hù)好這些夢(mèng)想。而對(duì)于我自己來(lái)說，這是我從大學(xué)到社會(huì)的第一份真正意義上的工作，若是我做不好，對(duì)我今后的工作都會(huì)有或多或少的影響。我不希望看到自己的失敗，不希望看到被挫敗包圍著的自己，不希望父母失望，不希望自己對(duì)自己失望。
我一直都覺得很幸運(yùn)——能在這么好的氛圍中工作，我們公司為我們員工的工作、學(xué)習(xí)提供了最大化的支持，在問題面前我們都是平等的個(gè)體，我們探討問題、互幫互助、共同進(jìn)步。每個(gè)人都有發(fā)光的一面，從他人身上我們總能發(fā)現(xiàn)自己不足的一面，然后學(xué)習(xí)他人好的方面，彌補(bǔ)自己的不足，才能更好地提升自己。
很感謝高老師的指點(diǎn)迷津，感謝公司安排的培訓(xùn)課程。在今后的工作中，我一定努力成為一名合格的出色的企業(yè)中層管理者，提升員工的工作表現(xiàn)，為公司的發(fā)展盡一份自己的微薄之力。
交付管理心得體會(huì)總結(jié)篇九
管理溝通是現(xiàn)代管理中至關(guān)重要的一個(gè)方面。有效的管理溝通可以幫助組織順利運(yùn)轉(zhuǎn)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作，提高工作效率。而管理溝通的過程中，我也積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中，我將結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出管理溝通的重要性、溝通技巧、有效的溝通模式、溝通中的問題與解決方法以及改進(jìn)方向。
首先，管理溝通的重要性不容忽視。作為管理者，與團(tuán)隊(duì)成員之間的良好溝通可以確保信息的準(zhǔn)確傳達(dá)與理解。只有通過溝通，我們才能及時(shí)了解團(tuán)隊(duì)成員的需求和意見，并將這些信息轉(zhuǎn)化為行動(dòng)計(jì)劃。此外，管理溝通還能夠營(yíng)造積極的工作氛圍，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感。通過充分的溝通，我們能夠更好地指導(dǎo)員工，幫助他們解決問題，促進(jìn)個(gè)人和組織的成長(zhǎng)。
其次，有效的溝通技巧是管理溝通的關(guān)鍵。第一條準(zhǔn)則是傾聽。當(dāng)與團(tuán)隊(duì)成員交流時(shí)，我們應(yīng)該用心傾聽他們的意見和建議，尊重他們的感受，展現(xiàn)對(duì)他們的關(guān)注和關(guān)心。第二條準(zhǔn)則是簡(jiǎn)潔明了地表達(dá)。我們應(yīng)該盡量避免使用難懂的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言表達(dá)自己的意思，確保自己的意圖能順利地傳達(dá)給他人。第三條準(zhǔn)則是善于運(yùn)用非語(yǔ)言溝通。我們應(yīng)該注重身體語(yǔ)言和面部表情的表達(dá)，善于利用手勢(shì)和眼神進(jìn)行溝通。
另外，管理溝通中的有效模式也值得關(guān)注。在我的工作經(jīng)驗(yàn)中，我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)會(huì)議和個(gè)人面談是最有效的溝通模式。團(tuán)隊(duì)會(huì)議可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和合作，共同解決問題。個(gè)人面談則能夠提供更加私密的溝通環(huán)境，讓員工更加放松地表達(dá)自己的想法和問題。同時(shí)，我還發(fā)現(xiàn)，通過電子郵件或即時(shí)通訊工具進(jìn)行溝通時(shí)，要盡量避免使用模糊、不明確的語(yǔ)言，以免造成溝通障礙。
然而，在管理溝通中，常常會(huì)遇到一些問題，如信息的傳遞不準(zhǔn)確、意見的沖突和員工的不配合等。針對(duì)這些問題，我提出了一些解決方法。首先，我們應(yīng)該重視溝通的交互性。在溝通中，我們不僅要把信息傳達(dá)給他人，還要確保對(duì)方正確理解了我們的意思，可以通過提問和反饋的方式確認(rèn)對(duì)方的理解。其次，我們要尊重他人的意見和看法。對(duì)于不同的觀點(diǎn)，我們應(yīng)該以開放的心態(tài)去接受和理解，與他人進(jìn)行積極的討論和溝通。最后，我們要善于處理沖突。當(dāng)出現(xiàn)意見分歧或沖突時(shí)，我們應(yīng)該及時(shí)解決，通過妥協(xié)和協(xié)商找到雙方都能接受的解決方案。
最后，我還意識(shí)到管理溝通仍然有改進(jìn)的空間。首先，我需要加強(qiáng)自己的傾聽能力。有時(shí)候，我會(huì)過于關(guān)注自己的觀點(diǎn)，忽略他人的意見。所以，我要時(shí)刻提醒自己要保持開放的心態(tài)，用心傾聽他人的聲音。此外，我還要學(xué)會(huì)更加靈活地應(yīng)用不同的溝通方式。在不同的情境下，選擇合適的溝通模式可以提高溝通的效果。最后，我要進(jìn)一步提升我的溝通技巧。通過閱讀相關(guān)的書籍和參加專業(yè)的培訓(xùn)，我可以進(jìn)一步提高溝通的效果。
綜上所述，管理溝通對(duì)于組織的順利運(yùn)轉(zhuǎn)和團(tuán)隊(duì)的合作至關(guān)重要。通過有效的溝通技巧和模式，我們可以促進(jìn)信息的傳遞與理解，解決問題，提高工作效率。然而，在管理溝通過程中，我們也會(huì)遇到一些問題，需要通過適當(dāng)?shù)姆椒ㄟM(jìn)行解決。同時(shí)，我們也應(yīng)該時(shí)刻反思，并不斷改進(jìn)自己的溝通能力。只有不斷提升溝通能力，才能更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的發(fā)展。
交付管理心得體會(huì)總結(jié)篇十
第一段：引言（100字）
管理是一門復(fù)雜而重要的藝術(shù)。作為一個(gè)管理者，我有幸在工作中有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和實(shí)踐各種管理理論和技巧。這些年來(lái)，我在管理團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目中遇到了許多挑戰(zhàn)和困難，但也從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。在本文中，我將分享一些我理解和認(rèn)識(shí)到的關(guān)于管理的總結(jié)和心得體會(huì)。
第二段：管理的目標(biāo)和原則（200字）
管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)組織的使命和目標(biāo)，同時(shí)有效地利用資源，提高工作效率和質(zhì)量。為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，管理者需要遵循一些重要原則。首先，明確目標(biāo)和期望，并將其傳達(dá)給團(tuán)隊(duì)成員，以確保大家朝著一個(gè)共同的方向努力。其次，建立良好的溝通和合作機(jī)制，鼓勵(lì)員工提出建議和意見，共同解決問題。此外，管理者還需要認(rèn)真關(guān)注員工的發(fā)展和福利，激勵(lì)他們提高工作績(jī)效。
第三段：團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)力（300字）
團(tuán)隊(duì)是管理者最寶貴的資源之一。一個(gè)高效和協(xié)作的團(tuán)隊(duì)能夠充分發(fā)揮每個(gè)成員的潛力，取得優(yōu)異的業(yè)績(jī)。作為管理者，我明白團(tuán)隊(duì)管理的重要性。首先，打造一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)需要正確的人員配置。每個(gè)成員應(yīng)具備專業(yè)能力和合作意識(shí)，以便在工作中互相支持和補(bǔ)充。其次，管理者需要建立一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)文化，鼓勵(lì)員工彼此信任和合作。此外，我還學(xué)到了一個(gè)重要的領(lǐng)導(dǎo)力原則：與員工建立良好的溝通和關(guān)系。通過與員工交流和分享想法，我能更好地理解他們的需求和動(dòng)機(jī)，從而更好地指導(dǎo)和激勵(lì)他們。
第四段：項(xiàng)目管理與危機(jī)處理（300字）
在我管理的一些大型項(xiàng)目中，我深刻領(lǐng)會(huì)到了項(xiàng)目管理和危機(jī)處理的重要性。項(xiàng)目管理需要管理者具備良好的規(guī)劃和組織能力，以確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)量完成。在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，危機(jī)是不可避免的。管理者需要冷靜地分析和處理危機(jī)，采取措施遏制和解決問題。在這個(gè)過程中，快速?zèng)Q策和堅(jiān)定執(zhí)行是至關(guān)重要的。同時(shí)，我還發(fā)現(xiàn)在危機(jī)中保持積極的態(tài)度和信心，能夠有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)克服困難，迎接挑戰(zhàn)。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)與改進(jìn)（200字）
在我的管理實(shí)踐中，我經(jīng)常強(qiáng)調(diào)持續(xù)的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。管理是一個(gè)充滿變化和挑戰(zhàn)的領(lǐng)域，只有不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)，才能適應(yīng)新的環(huán)境和需求。我通過參加管理培訓(xùn)和學(xué)習(xí)最新的管理理論和實(shí)踐，不斷提升自己的管理水平。此外，我也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行持續(xù)學(xué)習(xí)和自我發(fā)展，提高他們自身的能力和競(jìng)爭(zhēng)力。只有不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，我們才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。
結(jié)尾（100字）
管理是一門學(xué)問，任何人都可以成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者，只要努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷總結(jié)和改進(jìn)。通過我的管理實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)，我意識(shí)到管理需要一種平衡的藝術(shù)，需要管理者具備正確的方法和態(tài)度。我相信，只有在持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)的基礎(chǔ)上，我們才能成為更好的管理者，并有效地影響和引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向前發(fā)展。這是我對(duì)管理總結(jié)和心得體會(huì)的一些分享，希望能對(duì)其他管理者和有志于從事管理的人有所幫助。
交付管理心得體會(huì)總結(jié)篇十一
管理是一項(xiàng)復(fù)雜而又重要的任務(wù)，不僅僅是在一個(gè)組織中帶領(lǐng)員工工作，更是需要有條不紊地規(guī)劃、組織和調(diào)度各項(xiàng)資源，以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。而在長(zhǎng)期的管理實(shí)踐中，我積累了一些管理總結(jié)和心得體會(huì)，對(duì)管理工作有了更深刻的理解。
首先，一個(gè)良好的溝通是管理的基石。作為一個(gè)管理者，我的職責(zé)是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及下屬員工進(jìn)行良好的溝通，以確保信息能夠準(zhǔn)確流通。在與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)，我會(huì)積極匯報(bào)工作進(jìn)展、遇到的困難以及需要的支持和資源，以確保他們對(duì)工作有清晰的了解。與下屬員工溝通時(shí)，我會(huì)傾聽他們的意見和建議，激發(fā)他們的潛力和創(chuàng)造力。通過有效的溝通，我能夠更好地了解組織的需要和員工的需求，并及時(shí)作出調(diào)整和決策。
其次，管理工作需要持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步。隨著科技的發(fā)展和市場(chǎng)的變化，管理者需要時(shí)刻保持敏銳的洞察力和學(xué)習(xí)能力，以跟上時(shí)代的步伐。在實(shí)踐中，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能，通過閱讀專業(yè)書籍、參加培訓(xùn)課程和與同行的交流，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和管理能力。同時(shí)，我也鼓勵(lì)員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，并為他們提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和資源，以培養(yǎng)他們的專業(yè)知識(shí)和技能。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步，我能夠更好地應(yīng)對(duì)復(fù)雜的管理挑戰(zhàn)和環(huán)境變化。
第三，團(tuán)隊(duì)合作與激勵(lì)對(duì)提高管理效能至關(guān)重要。作為一個(gè)管理者，我深知一個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)劣決定了管理的成敗。因此，我努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神和團(tuán)隊(duì)凝聚力，鼓勵(lì)員工互相合作、互相支持。在團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方面，我會(huì)及時(shí)表?yè)P(yáng)員工的優(yōu)秀表現(xiàn)，并為他們提供成長(zhǎng)和晉升的機(jī)會(huì)，激發(fā)他們的工作熱情和動(dòng)力。同時(shí)，我也注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，增強(qiáng)成員之間的相互了解和信任，以提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和效能。
第四，有效的目標(biāo)設(shè)定和績(jī)效評(píng)估有助于提高管理效能。在管理工作中，我會(huì)確立明確的目標(biāo)，并與員工共同制定周期性的工作計(jì)劃和目標(biāo)，以確保工作的有序進(jìn)行。在目標(biāo)設(shè)定中，我注重可量化和可衡量性，并將其與實(shí)際情況相結(jié)合，以確保目標(biāo)的合理性和可實(shí)現(xiàn)性。而績(jī)效評(píng)估則是一個(gè)反饋和改進(jìn)的機(jī)會(huì)，通過對(duì)員工工作的量化和定性評(píng)估，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和改進(jìn)方向。我會(huì)與員工定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)，以提高員工的工作效率和能力。
最后，管理工作需要恰到好處的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，我會(huì)根據(jù)不同的情況和員工特點(diǎn)，靈活運(yùn)用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。在處理緊急情況時(shí)，我會(huì)采取命令式的領(lǐng)導(dǎo)方式，快速?zèng)Q策和指導(dǎo)員工行動(dòng)。而在長(zhǎng)期的管理中，我會(huì)更多地采用參與式的領(lǐng)導(dǎo)方式，鼓勵(lì)員工主動(dòng)貢獻(xiàn)意見和建議，并學(xué)會(huì)更好地傾聽和理解員工，以發(fā)揮他們的潛力和積極性。通過恰到好處的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，我能夠更好地與員工溝通和合作，形成良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
綜上所述，管理總結(jié)與心得體會(huì)是在長(zhǎng)期的實(shí)踐中形成的，它們?yōu)槲抑该髁斯芾砉ぷ鞯姆较蚝头椒āＭㄟ^良好的溝通、持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步、團(tuán)隊(duì)合作與激勵(lì)、目標(biāo)設(shè)定和績(jī)效評(píng)估以及恰到好處的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，我能夠更好地應(yīng)對(duì)管理挑戰(zhàn)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)順利實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，提高管理效能。同時(shí)，我也會(huì)不斷總結(jié)反思，不斷改進(jìn)和提高自己的管理能力，以逐步成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的管理者。
交付管理心得體會(huì)總結(jié)篇十二
管理是現(xiàn)代社會(huì)中一項(xiàng)非常重要的任務(wù)，它既關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展壯大，也關(guān)系到員工的工作效率和幸福感。在我個(gè)人的管理實(shí)踐中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，并且從中獲得了一些管理總結(jié)及心得體會(huì)。在下面的文章中，我將分享這些體會(huì)，并希望對(duì)其他管理者和有志于從事管理工作的人有所幫助。
首先，作為一名管理者，我意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。有效的領(lǐng)導(dǎo)力可以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)朝著正確的方向前進(jìn)，并且能夠激勵(lì)員工發(fā)揮出最大的潛力。我通過不斷學(xué)習(xí)和培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力，不僅提高了自己的管理能力，也提升了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。我實(shí)踐了激情激勵(lì)的方法，鼓勵(lì)員工積極主動(dòng)地參與工作，并且及時(shí)給予他們肯定和激勵(lì)。此外，我還注重與員工之間的溝通，積極聆聽員工的意見和建議，以便更好地解決問題。這些做法使我成為了一名受員工信任和尊重的領(lǐng)導(dǎo)者，并且團(tuán)隊(duì)的工作效率也得到了明顯的提升。
其次，我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。團(tuán)隊(duì)合作不僅可以提高工作效率，還可以促進(jìn)員工之間的互動(dòng)和交流。在我的管理實(shí)踐中，我鼓勵(lì)員工之間互相協(xié)作，并且創(chuàng)造了一個(gè)良好的合作氛圍。我通過定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)和培訓(xùn)，幫助員工了解團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，從而更好地完成工作任務(wù)。在處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沖突時(shí)，我也采取了積極的解決方法，鼓勵(lì)員工溝通并尋找共同點(diǎn)，以達(dá)到團(tuán)結(jié)互助、協(xié)力發(fā)展的目標(biāo)。通過團(tuán)隊(duì)合作，我的團(tuán)隊(duì)取得了許多積極的成果，同時(shí)員工之間的友誼和合作關(guān)系也得到了加強(qiáng)。
第三，我體會(huì)到了管理中危機(jī)處理的重要性。在工作中，危機(jī)處理是一項(xiàng)不可回避的任務(wù)。只有及時(shí)處理危機(jī)，才能避免危機(jī)擴(kuò)大和對(duì)企業(yè)造成更大的傷害。我通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提升了自己處理危機(jī)的能力。當(dāng)遇到問題或危機(jī)時(shí)，我會(huì)冷靜分析并制定有效的解決方案。同時(shí)，我也十分重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作，鼓勵(lì)員工共同面對(duì)困難，并通過危機(jī)模擬訓(xùn)練來(lái)增強(qiáng)他們的應(yīng)對(duì)能力。危機(jī)處理的有效實(shí)踐確保了團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，減少了損失，并且提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
第四，我深知人才管理的重要性。人才是企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在管理中合理利用和培養(yǎng)人才是至關(guān)重要的。我注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展，為他們提供良好的成長(zhǎng)空間。在招聘和選拔方面，我注重人才的綜合素質(zhì)和適應(yīng)能力，給予職位的匹配和合理的晉升機(jī)會(huì)。此外，我還鼓勵(lì)員工分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，建立一個(gè)學(xué)習(xí)型組織，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)期發(fā)展。通過人才管理的良好實(shí)踐，我的團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)步，員工的工作滿意度和忠誠(chéng)度也得到了提升。
最后，我認(rèn)識(shí)到自我管理和自我反思的重要性。作為管理者，只有不斷反省自己的管理方式和行為，才能不斷提高自己的管理能力。我定期對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，找出問題并制定改進(jìn)措施。我還注重自己的學(xué)習(xí)和進(jìn)修，通過讀書、參加培訓(xùn)和與其他管理者交流，不斷更新自己的知識(shí)和技能。這些自我管理的方法幫助我做出了一些正確的決策，提高了管理效果，并且讓我在管理領(lǐng)域不斷成長(zhǎng)。
綜上所述，管理總結(jié)及心得體會(huì)是我的個(gè)人管理實(shí)踐的總結(jié)和反思。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深知領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)合作、危機(jī)處理、人才管理和自我管理的重要性，并在這些方面做出了努力和改進(jìn)。雖然在管理中還會(huì)面臨各種挑戰(zhàn)和困難，但我相信只要保持對(duì)管理的熱情和持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度，我將能夠在未來(lái)的工作中取得更好的成績(jī)。同時(shí)，我也希望我的管理總結(jié)及心得體會(huì)能夠?qū)ζ渌芾碚吆陀兄居趶氖鹿芾砉ぷ鞯娜擞兴鶈l(fā)和幫助。
交付管理心得體會(huì)總結(jié)篇十三
管理是一項(xiàng)重要的職責(zé)，無(wú)論是在個(gè)人生活中還是在組織中，都扮演著不可或缺的角色。在過去的幾年中，我一直擔(dān)任著管理職位，通過實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我收獲了很多關(guān)于管理的心得和體會(huì)。在這篇文章中，我將總結(jié)我學(xué)到的關(guān)于管理的重要經(jīng)驗(yàn)，并分享給讀者。
第二段：時(shí)間管理和優(yōu)先級(jí)管理的重要性
在管理工作中，時(shí)間管理和優(yōu)先級(jí)管理是非常重要的。時(shí)間是我們最寶貴的資源，有效地管理時(shí)間可以提高工作效率和生產(chǎn)力。我發(fā)現(xiàn)，制定詳細(xì)的計(jì)劃和目標(biāo)可以幫助我合理安排時(shí)間。并且，我將任務(wù)按照緊急程度和重要性進(jìn)行分類，并制定優(yōu)先級(jí)，這樣可以確保我首先處理最重要和緊急的任務(wù)。通過合理分配時(shí)間和管理優(yōu)先級(jí)，我可以更好地控制我的工作進(jìn)度，提高工作效率。
第三段：有效溝通與團(tuán)隊(duì)合作
作為管理者，與團(tuán)隊(duì)成員和其他相關(guān)方進(jìn)行有效溝通非常重要。良好的溝通可以避免誤解和沖突，有效地傳達(dá)信息和理解他人的需求和期望。我發(fā)現(xiàn)，開放式和透明的溝通方式可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作，建立信任和共識(shí)。此外，我還學(xué)會(huì)了傾聽他人的觀點(diǎn)和建議，并尊重不同意見的多樣性。通過有效溝通和團(tuán)隊(duì)合作，我能夠更好地管理團(tuán)隊(duì)，并實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。
第四段：激勵(lì)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力
作為管理者，我認(rèn)識(shí)到激勵(lì)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力的重要性。我發(fā)現(xiàn)，認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)員工的成果可以提高他們的工作動(dòng)力和滿意度。此外，我還利用培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)來(lái)提升員工的技能和能力，以激發(fā)他們的潛力。我理解每個(gè)人有不同的動(dòng)機(jī)和目標(biāo)，因此我會(huì)在管理中考慮到員工的個(gè)體差異。通過激勵(lì)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力，我能夠更好地推動(dòng)工作的進(jìn)展并提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
第五段：反思和持續(xù)學(xué)習(xí)
作為管理者，我相信反思和持續(xù)學(xué)習(xí)是不可或缺的。我定期回顧我的管理實(shí)踐并分析自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。通過反思，我能夠識(shí)別出改進(jìn)的空間，并制定相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃。此外，我積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提升自己的管理知識(shí)和技能。我相信只有持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能更好地適應(yīng)變化的環(huán)境和挑戰(zhàn)。因此，反思和持續(xù)學(xué)習(xí)是我在管理之路上的重要信條。
結(jié)論：
管理是一門藝術(shù)，需要不斷實(shí)踐和學(xué)習(xí)才能成為一名優(yōu)秀的管理者。通過時(shí)間管理和優(yōu)先級(jí)管理，我能夠更好地掌控工作進(jìn)度。通過有效溝通和團(tuán)隊(duì)合作，我能夠建立良好的工作關(guān)系并實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。通過激勵(lì)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力，我能夠提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效和員工滿意度。反思和持續(xù)學(xué)習(xí)是我在管理之路上的重要法寶。我相信，通過不斷總結(jié)和學(xué)習(xí)，我將能夠成為更好的管理者，并在未來(lái)的職業(yè)生涯中取得更大的成功。
交付管理心得體會(huì)總結(jié)篇一
隨著社會(huì)的快速發(fā)展，交付管理在企業(yè)管理中變得越來(lái)越重要。作為一名項(xiàng)目經(jīng)理，我曾親身參與了多個(gè)交付項(xiàng)目，積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我對(duì)交付管理的理解，并提出幾點(diǎn)建議。
首先，交付管理需要制定清晰的目標(biāo)和計(jì)劃。一個(gè)好的項(xiàng)目從一開始就需要確定明確的目標(biāo)和計(jì)劃，包括時(shí)間表、資源分配和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等。這些目標(biāo)和計(jì)劃的制定需要在團(tuán)隊(duì)和相關(guān)利益方之間進(jìn)行廣泛的溝通和協(xié)商。同時(shí)，目標(biāo)和計(jì)劃需要具備可量化的指標(biāo)，以便在項(xiàng)目進(jìn)行的過程中進(jìn)行有效的評(píng)估和監(jiān)控。
其次，交付管理需要高效的團(tuán)隊(duì)合作。一個(gè)項(xiàng)目的成功與否，很大程度上取決于團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作和配合。因此，項(xiàng)目經(jīng)理需要具備良好的溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力，以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作。此外，項(xiàng)目經(jīng)理還需要激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情和動(dòng)力，鼓勵(lì)他們積極參與到項(xiàng)目中，共同面對(duì)困難和挑戰(zhàn)。
再次，交付管理需要科學(xué)的監(jiān)控和評(píng)估。在項(xiàng)目進(jìn)行的過程中，項(xiàng)目經(jīng)理需要不斷地監(jiān)控項(xiàng)目的進(jìn)展情況，并及時(shí)對(duì)進(jìn)展情況進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整。這可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和風(fēng)險(xiǎn)，并采取相應(yīng)的措施加以解決。同時(shí)，科學(xué)的監(jiān)控和評(píng)估還可以提供決策依據(jù)，為項(xiàng)目的后續(xù)發(fā)展提供指導(dǎo)。
最后，交付管理需要持續(xù)的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。每個(gè)項(xiàng)目都是一個(gè)寶貴的經(jīng)驗(yàn)積累機(jī)會(huì)。項(xiàng)目經(jīng)理需要不斷總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找出問題的原因，并提出改進(jìn)建議。這樣可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)在下一次項(xiàng)目中更好地應(yīng)對(duì)類似的問題和挑戰(zhàn)。同時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理還應(yīng)積極關(guān)注行業(yè)的變化和最新技術(shù)的發(fā)展，提高自身的專業(yè)知識(shí)和技能，為項(xiàng)目的成功提供更好的支持。
綜上所述，交付管理在企業(yè)管理中具有重要的意義。通過制定清晰的目標(biāo)和計(jì)劃、高效的團(tuán)隊(duì)合作、科學(xué)的監(jiān)控和評(píng)估以及持續(xù)的學(xué)習(xí)和改進(jìn)，我們可以更好地管理和實(shí)施交付項(xiàng)目，提高項(xiàng)目的成功率和效益。作為一名項(xiàng)目經(jīng)理，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提高自身的交付管理能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
交付管理心得體會(huì)總結(jié)篇二
土地是民生所系，萬(wàn)物之源。國(guó)土資源不僅是經(jīng)濟(jì)建設(shè)必不可少的 物質(zhì)基礎(chǔ)， 更是維護(hù)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展和國(guó)民經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行的重 要調(diào)控手段，是維護(hù)人民群眾利益和社會(huì)穩(wěn)定重要的保障條件。國(guó)土資 源問題關(guān)系到國(guó)家發(fā)展的宏觀戰(zhàn)略，關(guān)系到社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的全局。我國(guó) 是一個(gè)土地大國(guó)，幅員廣大、地域遼闊，但我國(guó)并非一個(gè)土地強(qiáng)國(guó)，人 多地少是我國(guó)的基本國(guó)情。目前，中國(guó)耕地面積只有 18.51 億畝，人均 耕地僅有 1.43 畝，不到世界人均水平的 40%。近 7 年來(lái)，全國(guó)耕地減 少了 1 億畝，占全國(guó)耕地總量的 5%以上。其中，生態(tài)退耕 62%，農(nóng)業(yè) 結(jié)構(gòu)調(diào)整 18%，建設(shè)占用 14%，災(zāi)害損毀 6%。由于人口分布不平衡， 我國(guó)至少有 1/3 的省市人均耕地不足 1.05 畝， 666 個(gè)縣低于聯(lián)合國(guó)制 有 定的 0.75 畝的警戒線，463 個(gè)縣低于人均 0.45 哈爾濱人才網(wǎng)畝的危險(xiǎn)線。
今年是全面貫徹黨的xx大精神的開局之年。黨的xx大精神的核 心是科學(xué)發(fā)展觀，而科學(xué)發(fā)展觀的一個(gè)重要內(nèi)涵即是堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展。
堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略就要統(tǒng)籌人與自然和諧發(fā)展，處理好經(jīng)濟(jì)建設(shè)、 人口增長(zhǎng)與資源利用、生態(tài)環(huán)境保護(hù)的關(guān)系，推動(dòng)整個(gè)社會(huì)走上生產(chǎn)發(fā) 展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路。我國(guó)人口眾多、資源相對(duì)不 足、生態(tài)環(huán)境承載能力弱，這是基本國(guó)情。特別是隨著經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)和 人口的不斷增加， 能源、 水、 土地、 礦產(chǎn)等資源不足的矛盾越來(lái)越尖銳， 生態(tài)環(huán)境的形勢(shì)十分嚴(yán)峻。高度重視資源和生態(tài)環(huán)境問題，增強(qiáng)可持續(xù) 發(fā)展的能力，是全面建設(shè)小康社會(huì)的重要目標(biāo)之一，也是中華民族生存 與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的大計(jì)。 堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀要求珍惜和合理利用每一寸土地，切實(shí)保護(hù)土地。而要 保護(hù)土地，我們就必須要學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)土地管理法》 (以下簡(jiǎn) 稱《土地法》)，因?yàn)樗俏覈?guó)土地政策的集中表現(xiàn)，是土地利用和保 護(hù)的根本法律保障。作為基層維穩(wěn)部門，我們肩負(fù)著維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和為 基層黨委、政府提供法律服務(wù)的功能，這些功能決定了我們有必要學(xué)習(xí) 好 《土地法》 了解我國(guó)的土地政策， ， 掌握土地利用和保護(hù)的具體制度。
今年也正值我國(guó)土地法制定 20 周年，因此，加強(qiáng)對(duì)《土地法》的學(xué)習(xí) 和宣傳意義重大。
《土地法》的第一章總則部分明確規(guī)定了我國(guó)的基本土地制度和政 策。
《土地法》第一條就開宗明義地指出我國(guó)的基本土地政策，即維護(hù) 土地的社會(huì)主義公有制，保護(hù)、開發(fā)土地資源，合理利用土地，切實(shí)保 護(hù)耕地，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展?！锻恋胤ā返谌龡l進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)， 十分珍惜、合理利用土地和切實(shí)保護(hù)耕地是我國(guó)的基本國(guó)策。各級(jí)人民 政府應(yīng)當(dāng)采取措施，全面規(guī)劃，嚴(yán)格管理，保護(hù)、開發(fā)土地資源，制止 非法占用土地的行為。為了貫徹這一政策， 《土地法》詳細(xì)規(guī)定了土地 管理和保護(hù)的具體制度、各級(jí)政府和土地管理部門的監(jiān)督檢查職責(zé)、違 反土地管理和保護(hù)制度以及政府部門未能履行監(jiān)督檢查職責(zé)的法律責(zé) 任，構(gòu)成了一個(gè)完整的土地管理和保護(hù)的法律體系。
一、堅(jiān)持保護(hù)和保障相結(jié)合的原則，切實(shí)保護(hù)和合理利用土地 在《土地法》中最為強(qiáng)調(diào)的是對(duì)土地的保護(hù)和合理利用，特別是對(duì)耕地 的保護(hù)。在今年的政府工作報(bào)告中強(qiáng)調(diào)指出，要大力節(jié)約和集約利 用土地，堅(jiān)持實(shí)行最嚴(yán)格的土地保護(hù)制度。保護(hù)和合理利用土地也是實(shí) 踐報(bào)告科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)在要求。
為了加強(qiáng)對(duì)土地的保護(hù)， 合理利用土地， 《土地法》第三章規(guī)定各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)依據(jù)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī) 劃、國(guó)土整治和資源環(huán)境保護(hù)的要求、土地供給能力以及各項(xiàng)建設(shè)對(duì)土 地的需求，組織編制土地利用總體規(guī)劃，并要求省、自治區(qū)、直轄市人 民政府編制的土地利用總體規(guī)劃， 應(yīng)當(dāng)確保本行政區(qū)域內(nèi)耕地總量不減 少。同時(shí)《土地法》還規(guī)定了土地利用總體規(guī)劃的分級(jí)審批制度、國(guó)家 土地調(diào)查制度和國(guó)家土地統(tǒng)計(jì)制度等來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)全國(guó)土地利用狀況的掌 握和控制，以切實(shí)地加強(qiáng)對(duì)土地的保護(hù)，合理利用每一寸土地。為了實(shí) 現(xiàn)對(duì)耕地的特別保護(hù)， 《土地法》用整個(gè)第四章規(guī)定了耕地保護(hù)的相關(guān) 政策和制度。
《土地法》 第三十一條規(guī)定國(guó)家保護(hù)耕地，嚴(yán)格控制耕地 轉(zhuǎn)為非耕地。國(guó)家實(shí)行占用耕地補(bǔ)償制度。非農(nóng)業(yè)建設(shè)經(jīng)批準(zhǔn)占用耕地 的，按照占多少，墾多少原則，由占用耕地的單位負(fù)責(zé)開墾與所占用耕 地的數(shù)量和質(zhì)量相當(dāng)?shù)母亍?BR> 《土地法》第三十三條規(guī)定省、自治區(qū)、 直轄市人民政府應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行土地利用總體規(guī)劃和土地利用年度計(jì)劃， 采取措施，確保本行政區(qū)域內(nèi)耕地總量不減少。這些規(guī)定都確保了對(duì)耕 地的特殊保護(hù)。
保護(hù)與利用永遠(yuǎn)都是一對(duì)矛盾，雖然它們有其同一性，但卻不可避 免地存在著對(duì)立和沖突。如何解決土地保護(hù)和利用的矛盾，這就要求我 們?cè)趯?shí)際工作中既要強(qiáng)調(diào)保護(hù)，同時(shí)也要堅(jiān)持節(jié)約利用和集約利用。具 體要突出兩個(gè)重點(diǎn)，做到三個(gè)堅(jiān)持。突出兩個(gè)重點(diǎn)，就是要突出資源保 護(hù)和保障。既要保護(hù)，又要保障，在保護(hù)中開發(fā)，在開發(fā)中保護(hù)。在資 源的保護(hù)上，著重抓好基本農(nóng)田保護(hù)和積極推進(jìn)土地開發(fā)整理和復(fù)墾、 復(fù)耕工作;在資源的保障上，要繼續(xù)破難題，保發(fā)展，積極想方設(shè)法， 確保符合產(chǎn)業(yè)政策的各類項(xiàng)目用地， 真正做到有保有壓。
做到三個(gè)堅(jiān)持， 就是一要堅(jiān)持節(jié)約、集約用地;二要堅(jiān)持依法規(guī)范管理;三要堅(jiān)持完善 體制，提高素質(zhì)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持集約、節(jié)約用地，要進(jìn)一步把好 土地閘門，進(jìn)一步提高各類項(xiàng)目用地的門檻，嚴(yán)格把好投資密度關(guān)，同 時(shí)要加大對(duì)閑置土地的處置力度，盤活存量土地。堅(jiān)持依法規(guī)范管理， 就是要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)土地管理的法律法規(guī)，依法、規(guī)范地抓好各項(xiàng)國(guó)土 管理工作。
堅(jiān)持完善體制， 提高素質(zhì)， 加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)， 進(jìn)一步完善體制、 機(jī)制，通過各類學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和工作實(shí)踐，進(jìn)一步提高國(guó)土管理隊(duì)伍的素 質(zhì)，進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，打造過得硬的國(guó)土管理隊(duì)伍。
交付管理心得體會(huì)總結(jié)篇三
其一
要改變結(jié)果，首行改變?nèi)说男袨?，而要改變?nèi)诵袨榫鸵淖內(nèi)说囊庾R(shí)及觀念，5s及日常管理總結(jié)。而我當(dāng)初與老上司走的路，徹是直接要求別人改變行為。在老的思想觀念根深蒂固的情況下改變?nèi)说男袨槭侨绱酥щy，我們認(rèn)識(shí)不足。而包總首先采用的方式是：組織全公司大會(huì)，明確要變，且明確誰(shuí)不改變思想觀念，誰(shuí)不學(xué)習(xí)5s就要淘汰誰(shuí)。然后緊接著就先從基層干部，中層干部的管理意識(shí)培訓(xùn)開始。層層引導(dǎo)灌輸，在短期之內(nèi)取得明顯的效果。當(dāng)然我們這幫熟悉的干部門也起到了一定執(zhí)行監(jiān)督作用。
5s的推行是qcd改善的一種非常有效的措施：5s具體推行方法及注意事項(xiàng)：
1、爭(zhēng)取高層支持，就如包總本身就是高層所以各方面工作就取得了先機(jī)，工作總結(jié)《5s及日常管理總結(jié)》。
2、調(diào)整現(xiàn)場(chǎng)，是容易取得效果及老板信任的一項(xiàng)內(nèi)容。
3、5s培訓(xùn)資料及宣傳欄的制訂。
4、5s前的現(xiàn)場(chǎng)照片，及5s現(xiàn)場(chǎng)后的照片宣傳。
5、制訂5s的獎(jiǎng)懲制度。
6、高層，中層，基層及一線操作員的5s培訓(xùn)工作。結(jié)合嚴(yán)格考試，強(qiáng)制性推行5s。
7、整理現(xiàn)場(chǎng)后劃分負(fù)責(zé)區(qū)圖，并落實(shí)責(zé)任區(qū)域。
8、全公司5s大掃除，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)整理清除不要物品，首先在現(xiàn)場(chǎng)制訂一個(gè)公司的待處理區(qū)，所有區(qū)域不要物品均存放于此。
9、全廠粘貼紅牌，要求嚴(yán)歷，且需按5s檢查標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并進(jìn)行匯總后粘貼并由部門負(fù)責(zé)人監(jiān)督落實(shí)，總經(jīng)理定期現(xiàn)場(chǎng)檢查。
10、制訂5s點(diǎn)檢表。
11、由5s總負(fù)責(zé)人最終組織各部門負(fù)責(zé)人到待處理區(qū)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)不要品進(jìn)行處理。
12、紅牌項(xiàng)目整改后組織5s評(píng)比檢查工作，并對(duì)5s期間工作優(yōu)秀人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，并給予與老板或總經(jīng)理合影宣傳機(jī)會(huì)。
13、持續(xù)的評(píng)比，剛開始可按每月上次，穩(wěn)定后到每季度一次。
其三、工作流程及作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化
具體落實(shí)措施：
1、生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)/檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)/工作流程的理順。
2、在5s推行的過程中同時(shí)理順流程。
其四、倉(cāng)庫(kù)的管理系統(tǒng)的完善，采用jit的定單采購(gòu)方式。零庫(kù)存的方式控制成本。
其六、建立定期的檢查機(jī)制,特別是剛剛落實(shí)改革的時(shí)期,一些習(xí)慣還沒有成形時(shí)就需要定期的檢查監(jiān)督提醒。這個(gè)時(shí)候做為管理者建立例行工作明細(xì)是個(gè)自我檢查的一個(gè)很好的措施。
其五、完善一些工資制度,績(jī)效考核制度,培訓(xùn)制度的建設(shè),可以減少在實(shí)際運(yùn)作及管理當(dāng)中一些不必要的麻煩,嚴(yán)格按制度執(zhí)行以身作則,利用制度控制員工,否則你將會(huì)進(jìn)入一種受控于員工一種管理混亂的境界,一種費(fèi)力不討好的后果。
人有時(shí)候真的需要靜下心來(lái)想一想,最近我就時(shí)常靜下心來(lái),為此我也收獲不少。
交付管理心得體會(huì)總結(jié)篇四
古代的羅馬認(rèn)為：四月是大地回春，鮮花初綻的美好季節(jié)，四月就是春天最美的時(shí)候。
是呀！四月，花兒吐艷，柳枝婀娜，碧水傳情，山巒疊翠，處處鳥語(yǔ)花香，芳菲浸染。更有詩(shī)云：最愛郊居四月初，庭前橘發(fā)兩三株；風(fēng)吹南畝秧波綠，時(shí)有蛙聲到小廬。說的就是鄉(xiāng)野播種時(shí)一片生機(jī)盎然充滿希望的景象。眼下，四月就要過去，何不抓住四月的尾巴，灑下希望的種子，一路凱歌前行。
四月二十四至四月二十五，我有幸參加了為期兩天的《5s與目視化管理》的培訓(xùn)。在此，想借此機(jī)會(huì)謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，謝謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的厚愛與信任。在這兩天的時(shí)間里，讓我學(xué)會(huì)了很多東西；謝謝一起去學(xué)習(xí)的同事，因?yàn)橛型碌呐惆?，所以?huì)覺得有支持，有歡聲笑語(yǔ)；謝謝給我們做培訓(xùn)的老師，因?yàn)槔蠋熡哪膭e具一格的教學(xué)方式，讓每個(gè)學(xué)員找到了學(xué)習(xí)的樂趣。
上課第一天，老師就問我們最想學(xué)什么？我就心里嘀咕：我沒想法。坦白講，對(duì)于5s與目視化管理我是一概不知，別說更深層次的東西。信息化時(shí)代，只有通過不斷學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，才能更好的掌握當(dāng)下。通過書本以及培訓(xùn)老師的講解，了解了5s的起源，作用以及發(fā)展，更重要的是如何通過5s怎樣對(duì)個(gè)人、對(duì)企業(yè)更好的目視化管理。在此期間，尤為可貴的是同事之間的相互幫助，一起解決問題迎難而上的集體精神，正是這種精神，所以不管在多大的問題面前，都可以攜手同行，勇往無(wú)前。
通過老師的講解我們了解到，5s起源于日本，后來(lái)慢慢傳遍世界其它國(guó)家，包括中國(guó)。整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)是5s的核心內(nèi)容；它的作用是為了更好的管理企業(yè)，提高企業(yè)生產(chǎn)效率，提升企業(yè)員工個(gè)人素養(yǎng)，提高企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)；時(shí)代在發(fā)展，任何事物都是處在變化發(fā)展之中，為順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，5s已經(jīng)延伸出了6s、7s、8s等等。5s與目視化管理兩者是辯證統(tǒng)一的關(guān)系，5s為目視化管理提供制度化指導(dǎo)，目視化管理為5s提供實(shí)踐證明，相輔相成，缺一不可。
作為公司的一名員工，我愿意從我做起，做好自己的本職工作，堅(jiān)守自己的工作崗位，提升自我的個(gè)人素養(yǎng)，與同事同行，與公司共同進(jìn)步。就像美麗的四月天，灑下希望，收獲夢(mèng)想。
交付管理心得體會(huì)總結(jié)篇五
為了解決公司現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問題，公司實(shí)施5s管理活動(dòng)，并對(duì)5s管理工作進(jìn)行總結(jié)。實(shí)施5s管理就是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的徹底整理整頓，也是一次變革，實(shí)施5s管理是為了創(chuàng)造一個(gè)干凈、清爽的工作環(huán)境，培養(yǎng)全體員工遵守規(guī)則的良好工作習(xí)慣，以此來(lái)提升員工的品質(zhì)，提升企業(yè)的形象。通過實(shí)施5s還能夠加強(qiáng)企業(yè)的基礎(chǔ)管理。
公司實(shí)施5s的過程中必然會(huì)存在著實(shí)施5s管理制度不到位，實(shí)施效果反復(fù)等現(xiàn)象。另外，指出公司在基礎(chǔ)管理方面存在疏漏，如存在設(shè)備管理、人力資源管理、工藝規(guī)程管理等方面的問題。通過專業(yè)知識(shí)技能并借鑒國(guó)內(nèi)外企業(yè)實(shí)施5s管理的經(jīng)驗(yàn)，提出了解決公司現(xiàn)場(chǎng)管理所存在的問題的對(duì)策。通過本文的論述，我們可以得到以下的結(jié)論。
首先，明確各部門的管理項(xiàng)目，實(shí)施績(jī)效考核;完善規(guī)章制度，促進(jìn)基礎(chǔ)管理制度化。主要從以下幾個(gè)方面加強(qiáng):通過加強(qiáng)人力資源管理，提升員工思想素質(zhì);加強(qiáng)設(shè)備管理，提高設(shè)備利用率，減少設(shè)備的浪費(fèi)。完善定額管理，降低生產(chǎn)成本;加強(qiáng)品質(zhì)管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量;完善工藝管理規(guī)程，來(lái)加強(qiáng)技術(shù)改造。此外，制定標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則，促進(jìn)基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化。
考評(píng)機(jī)制健全與否關(guān)系到企業(yè)員工的工作積極性，因此，在完善5s管理的基礎(chǔ)上，建立一套現(xiàn)實(shí)可行的考評(píng)機(jī)制，不但有利于激發(fā)企業(yè)員工的工作熱情，而且也間接地促進(jìn)了企業(yè)績(jī)效的提高。
首先，要提升員工個(gè)人素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成。培養(yǎng)企業(yè)的核心文化，加強(qiáng)企業(yè)和環(huán)境之間的溝通和交流，從而提高企業(yè)的績(jī)效.其次，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)的群體素質(zhì)，為5s管理的順利實(shí)施莫定堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
總之，實(shí)施 5s管理制度是一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的實(shí)施活動(dòng)，必將會(huì)給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)深層次的改善，同時(shí)，也應(yīng)清醒地看到，任何制度的實(shí)施和完善都將是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，不可能“畢其功于一役”。實(shí)施中的阻力會(huì)使5s制度的功能降低，因此，本人認(rèn)為金車公司實(shí)施5s管理制度最終會(huì)使企業(yè)管理文化得以提升，使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
交付管理心得體會(huì)總結(jié)篇六
5s管理是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效的管理，提供了5s管理總結(jié)心得范文，歡迎閱讀！
為了解決公司現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問題，公司實(shí)施5s管理活動(dòng)，并對(duì)5s管理工作進(jìn)行總結(jié)。實(shí)施5s管理就是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的徹底整頓，也是一次變革，實(shí)施5s管理是為了創(chuàng)造一個(gè)干凈、清爽的工作環(huán)境，培養(yǎng)全體員工遵守規(guī)則的良好工作習(xí)慣，以此來(lái)提升員工的品質(zhì)，提升企業(yè)的形象。通過實(shí)施5s還能夠加強(qiáng)企業(yè)的基礎(chǔ)管理。
公司實(shí)施5s的過程中必然會(huì)存在著實(shí)施5s管理制度不到位，實(shí)施效果反復(fù)等現(xiàn)象。另外，指出公司在基礎(chǔ)管理方面存在疏漏，如存在設(shè)備管理、人力資源管理、工藝規(guī)程管理等方面的問題。通過專業(yè)知識(shí)技能并借鑒國(guó)內(nèi)外企業(yè)實(shí)施5s管理的經(jīng)驗(yàn)，提出了解決公司現(xiàn)場(chǎng)管理所存在的問題的對(duì)策。通過本文的論述，我們可以得到以下的結(jié)論。
1.強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)管理規(guī)范化。首先，明確各部門的管理項(xiàng)目，實(shí)施績(jī)效考核;完善規(guī)章制度，促進(jìn)基礎(chǔ)管理制度化。主要從以下幾個(gè)方面加強(qiáng):通過加強(qiáng)人力資源管理，提升員工思想素質(zhì);加強(qiáng)設(shè)備管理，提高設(shè)備利用率，減少設(shè)備的浪費(fèi)。完善定額管理，降低生產(chǎn)成本;加強(qiáng)品質(zhì)管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量;完善工藝管理規(guī)程，來(lái)加強(qiáng)技術(shù)改造。此外，制定標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則，促進(jìn)基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化。2.完善5s管理制度，健全考評(píng)機(jī)制?？荚u(píng)機(jī)制健全與否關(guān)系到企業(yè)員工的工作積極性，因此，在完善5s管理的基礎(chǔ)上，建立一套現(xiàn)實(shí)可行的考評(píng)機(jī)制，不但有利于激發(fā)企業(yè)員工的工作熱情，而且也間接地促進(jìn)了企業(yè)績(jī)效的提高。
3.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，構(gòu)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。首先，要提升員工個(gè)人素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成。培養(yǎng)企業(yè)的核心文化，加強(qiáng)企業(yè)和環(huán)境之間的溝通和交流，從而提高企業(yè)的績(jī)效.其次，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)的群體素質(zhì)，為5s管理的順利實(shí)施莫定堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
總之，實(shí)施 5s管理制度是一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的實(shí)施活動(dòng)，必將會(huì)給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)深層次的改善，同時(shí)，也應(yīng)清醒地看到，任何制度的實(shí)施和完善都將是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，不可能“畢其功于一役”。實(shí)施中的阻力會(huì)使5s制度的功能降低，因此，本人認(rèn)為金車公司實(shí)施5s管理制度最終會(huì)使企業(yè)管理文化得以提升，使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
自xx年1月我廠開展5s管理活動(dòng)以來(lái)，各單位精心組織，積極行動(dòng)，各階段工作進(jìn)展有序并順利完成，獲得了全體員工的認(rèn)可，取得了較為圓滿的成績(jī)，促進(jìn)了企業(yè)整體面貌的改善，推動(dòng)了企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制的完善，提高了企業(yè)管理水平，提升了員工的創(chuàng)新意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，為企業(yè)管理水平的提升奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、加強(qiáng)宣傳動(dòng)員，組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高全員認(rèn)識(shí)水平 1、組織領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)
在5s管理活動(dòng)開始前，分廠邀請(qǐng)山西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院的智恒勤教授先后對(duì)中層干部和生產(chǎn)一線的班組長(zhǎng)進(jìn)行了5s現(xiàn)場(chǎng)管理和班組建設(shè)與管理方面的培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)，為一線管理干部引進(jìn)了新的管理理論，提高了對(duì)5s管理的認(rèn)識(shí)，提升了基層管理人員的理論素養(yǎng)和認(rèn)識(shí)水平，為5s管理活動(dòng)的推行奠定了理論基礎(chǔ)，減少了推行的阻力。
3、利用一切可控手段展開宣傳動(dòng)員
在5s管理活動(dòng)伊始，分廠就開展了宣傳動(dòng)員工作。利用會(huì)議、?？?、板報(bào)、廣播、標(biāo)語(yǔ)等多種形式開展宣傳。車間內(nèi)部組織了通訊報(bào)道人員針對(duì)車間發(fā)生的情況及典型事例進(jìn)行了報(bào)道。在10月份中旬，督導(dǎo)組通過宣傳欄對(duì)廠內(nèi)變化突出的地方和環(huán)節(jié)進(jìn)行了前后比對(duì)，不僅展示了現(xiàn)階段的成果，還有效地促進(jìn)了全體職工搞5s工作的積極性和能動(dòng)性。
二、固化推進(jìn)方式，穩(wěn)步推進(jìn)5s管理活動(dòng)有序開展
階段推進(jìn)。
每個(gè)階段之間，檢查、照相、標(biāo)準(zhǔn)、制度等手段相結(jié)合。通過前期的檢查、照相，發(fā)現(xiàn)了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在的問題，建立執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)照現(xiàn)狀每月兩次檢查，利用pdca循環(huán)法發(fā)現(xiàn)問題整改問題，有效地促進(jìn)了5s工作的全面推進(jìn)。照相手段的有效使用，在很大程度上提升了車間一線干部職工的重視程度，促進(jìn)了改進(jìn)的積極性和能動(dòng)性的發(fā)揮。
三、
強(qiáng)化責(zé)任體系，確保5s管理活動(dòng)扎實(shí)有效開展
四、建立5s標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮模范榜樣的力量
在階段之初，我們建立了考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)立了5s考核基準(zhǔn)表，結(jié)合生產(chǎn)管理室的現(xiàn)場(chǎng)考核表統(tǒng)一使用。由于當(dāng)時(shí)時(shí)間緊迫，也沒有經(jīng)驗(yàn)，只是摸著石頭過河，沒有將其有機(jī)結(jié)合，致使其中一部分考核條款重復(fù)。
在、整頓階段，我們將做的相對(duì)較好的車間授予流動(dòng)紅旗，在清掃階段，擇取各車間的亮點(diǎn)進(jìn)行了5s活動(dòng)前后的對(duì)比，并在廠區(qū)廣告欄上進(jìn)行了公示宣傳，展示了階段成果，還有效地促進(jìn)了一線干部職工的正確認(rèn)識(shí)，減少了推行阻力。
五、加強(qiáng)檢查，促進(jìn)5s工作的穩(wěn)步推進(jìn)
在整個(gè)活動(dòng)期間，督導(dǎo)組和執(zhí)行組定期或不定期的進(jìn)行檢查，加強(qiáng)檢查反饋，應(yīng)用pcda循環(huán)促進(jìn)5s工作穩(wěn)步推進(jìn)。在檢查過程中，個(gè)單位都能按照5s活動(dòng)的要求去布置、落實(shí)，特別提出的是成裝一車間，每天都能按照5s推行日志對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行自查自糾，并通過工作布置會(huì)、班組技藝研討會(huì)等形式進(jìn)行整改，循環(huán)往復(fù)，形成了5s管理的常態(tài)化。
六、縱向深化，橫向?qū)Ρ?，力?zhēng)做到公平公正的考核評(píng)比
在5s推行的過程之中，考核評(píng)比是最難做的一個(gè)環(huán)節(jié)。在管理的角度而言，考核評(píng)比作為一個(gè)檢查的后續(xù)環(huán)節(jié)，是對(duì)5s各階段措施執(zhí)行情況與落實(shí)效果的量化比較。由于各單位先天條件和工作具體情況不一，起點(diǎn)高低不同，橫向可比性較低，設(shè)定方案初期就設(shè)立了同類評(píng)比、相似比較的評(píng)比方針。
在考核評(píng)比的過程中，努力做到公平公正的考核，避免厚此薄彼、揚(yáng)左避右，兩次檢查一次評(píng)比，注重縱向深化推進(jìn)，首次檢查中發(fā)現(xiàn)車間存在的問題，第二次檢查落實(shí)情況。初次考評(píng)分值權(quán)重為0.3，二次考評(píng)分值權(quán)重為0.7，發(fā)現(xiàn)問題多不是問題，關(guān)鍵是解決了多少問題，落實(shí)了多少問題。行動(dòng)遲緩，無(wú)動(dòng)于衷，在最后的量化分值評(píng)比中就沒有優(yōu)勢(shì)。評(píng)比如果沒有橫向的比較，就會(huì)導(dǎo)致固步自封，不思進(jìn)取，由此說明橫向?qū)Ρ鹊谋匾浴?BR> 七、建立健全5s管理制度，促進(jìn)5s管理的常態(tài)化
階段之間，逐漸建立完善現(xiàn)場(chǎng)5s管理制度，為階段活動(dòng)的執(zhí)行提供了細(xì)化的環(huán)節(jié)，避免活動(dòng)本身停留在口號(hào)、標(biāo)語(yǔ)等一般性的號(hào)召層面，確保活動(dòng)推進(jìn)的可操作性。素養(yǎng)階段要求車間建立自己的現(xiàn)場(chǎng)管理制度，盡管各車間上交的制度未必規(guī)范合理，但整體上促進(jìn)了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)基層管理者對(duì)5s標(biāo)準(zhǔn)固話的思考，也為分廠下一步規(guī)范各項(xiàng)工作制度準(zhǔn)備了5s方面的一手資料。
八、與黨委活動(dòng)相結(jié)合，有力地促進(jìn)5s管理活動(dòng)的扎實(shí)開展 在5s管理活動(dòng)推行的過程中，恰逢分廠黨委開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和解放思想大討論活動(dòng)，分廠便以此為契機(jī)，將三者有機(jī)結(jié)合，廠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭表率，結(jié)合本職工作做出公開承諾，在車間開展了勞動(dòng)競(jìng)賽，切實(shí)實(shí)踐基層黨組的戰(zhàn)斗堡壘作用、先鋒模范帶頭作用，有力地促進(jìn)了5s工作扎實(shí)有效地開展。
九、成果初步顯現(xiàn)，素養(yǎng)養(yǎng)成尚需持之以恒的長(zhǎng)期過程 5s促進(jìn)了生廠現(xiàn)場(chǎng)與廠區(qū)環(huán)境的積極改善，促進(jìn)了基層管理的提升，促進(jìn)了生產(chǎn)一線的安全工作，促進(jìn)了生產(chǎn)一線的創(chuàng)新精神，促進(jìn)了產(chǎn)品質(zhì)量的提升，促進(jìn)了現(xiàn)場(chǎng)管理制度的完善。
通過，把生產(chǎn)過程中不需要的東西清除掉，不斷改善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)條件，科學(xué)地利用場(chǎng)所，向空間要效益；通過整頓，促進(jìn)人與物的有效結(jié)合，使生產(chǎn)中需要的東西隨手可得，向時(shí)間要效益，從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范化、科學(xué)化。通過清掃，有效改善企業(yè)內(nèi)常年累積的污垢，找出污染源，發(fā)現(xiàn)跑冒松動(dòng)，清掃生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的灰塵、油污、垃圾等，保障設(shè)備精度，減少故障；通過清潔，建立長(zhǎng)效的保潔機(jī)制，強(qiáng)化責(zé)任體系，建立具有針對(duì)性、可操作性的制度，營(yíng)造舒適愉悅的工作環(huán)境。通過素養(yǎng)，綜合提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì)，全面提升產(chǎn)品質(zhì)量，樹立企業(yè)良好形象，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。習(xí)慣的改變不是一時(shí)一刻的簡(jiǎn)單事情，習(xí)慣是一種行為慣性，素養(yǎng)的養(yǎng)成是一種舊習(xí)慣的改變，更是企業(yè)文化的外化表現(xiàn)。行為慣性和企業(yè)文化都不是與生俱來(lái)的，是長(zhǎng)期生存發(fā)展?jié)撘颇亩▌?shì)，改善乃至形成新的定勢(shì)是一個(gè)艱苦且長(zhǎng)期的過程，只有在日常性的生產(chǎn)、生活中利用各種形式經(jīng)常性的強(qiáng)調(diào)，在員工禮節(jié)、儀表、習(xí)慣、操作規(guī)程等工作生活的方方面面予以貫徹，領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范，言傳身教，身體力行，最終才能通過各類生產(chǎn)、生活活動(dòng)達(dá)到學(xué)以致用的效果。
十、問題和不足
1、5s管理工作還有待提升
各單位在每一階段的推行過程中，都認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)地將各項(xiàng)工作推進(jìn)，但生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)有不和諧音符，特別是定置管理，各種工具使用完畢后，仍然有亂擺亂放現(xiàn)象的存在。一個(gè)習(xí)慣的養(yǎng)成必須重復(fù)36次以上才能形成行為定勢(shì)，所以，我們5s管理工作仍然任重而道遠(yuǎn)。
記得在《沒有任何借口》中有這樣一段話：“每個(gè)人所作的工作，都是由一件一件的小事構(gòu)成的……所有的成功者，他們與我們都做著同樣簡(jiǎn)單的小事，唯一的區(qū)別就是，他們從不認(rèn)為他們所做的事是簡(jiǎn)單的事”，聽起來(lái)平實(shí)無(wú)華的一句話，細(xì)細(xì)品來(lái)卻意味深長(zhǎng)。
人生就是由許多微不足道的小事構(gòu)成?！爸钦呱朴谝孕∫姶蟆保瑥钠降瓱o(wú)奇的瑣事中參悟人生的哲理。他們從不會(huì)將處理一些瑣碎的小事當(dāng)作是一種負(fù)擔(dān)或是時(shí)間的浪費(fèi)，而是當(dāng)作一次次積累經(jīng)驗(yàn)的過程，為以后的宏圖偉業(yè)做出的準(zhǔn)備。正所謂“不積跬？，無(wú)以致千里。不積細(xì)流，無(wú)以成江?！?BR> 《5s現(xiàn)場(chǎng)管理》正是從我們工作中最簡(jiǎn)單的、清潔、打掃入手，通過一步步的深入，從規(guī)范個(gè)人的行為，到最終提高人的素質(zhì)、教養(yǎng)、品格，從而促進(jìn)工作效率的提高。
“5s”起源于日本，并在日本企業(yè)中廣泛推行，為日本企業(yè)走向世界起到了推動(dòng)作用。在日本，想要了解某個(gè)企業(yè)是否有生氣、是否有良好的管理，產(chǎn)品質(zhì)量是否優(yōu)良，首先要看就是企業(yè)的5s管理如何。
為了有一個(gè)安全的、高效的、高品質(zhì)的、人際和諧、精神狀態(tài)朝氣蓬勃的工作現(xiàn)場(chǎng)。為了使企業(yè)降低成本、按時(shí)交貨、服務(wù)使顧客滿意。推行“5s現(xiàn)場(chǎng)管理”便是一個(gè)充分而必要的條件?！?s”活動(dòng)的對(duì)象是現(xiàn)場(chǎng)的“環(huán)境”，它對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境進(jìn)行綜合考慮，并制訂切實(shí)可行的計(jì)劃與措施，從而達(dá)到規(guī)范化管理。推行“5s”，不僅能改善生產(chǎn)環(huán)境、提高產(chǎn)品品質(zhì)，更重要的是通過推行“5s”可以改善員工的精神面貌，提高員工的素養(yǎng)，培養(yǎng)和吸引更多的人才，締造一流的企業(yè)。
通過這次學(xué)習(xí)讓我重新審視了自己，也更加讓我在從事各項(xiàng)工作時(shí)有了更多的認(rèn)識(shí)和借鑒。就像孔老夫子說的“席不正不坐”、“割不正不食”、“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。從妥善處理點(diǎn)滴瑣事做起，規(guī)范自己的行為，提高自身的素質(zhì)、教養(yǎng)，從而為自己職業(yè)生涯奠定良好的品格基礎(chǔ)。
交付管理心得體會(huì)總結(jié)篇七
醫(yī)院是人們生病時(shí)求醫(yī)救治的場(chǎng)所，而醫(yī)院管理則是保證醫(yī)療質(zhì)量、提高效率的重要工作。作為醫(yī)院管理者，我們?cè)诠芾磉^程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷探索改進(jìn)，下面將從團(tuán)隊(duì)建設(shè)、流程優(yōu)化、信息化管理、患者體驗(yàn)和品質(zhì)管理五個(gè)方面，談?wù)勎覍?duì)醫(yī)院管理的心得體會(huì)。
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
醫(yī)院管理首先要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，因?yàn)橹挥幸粋€(gè)高效、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，才能順利地完成各項(xiàng)工作。我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)建設(shè)中注重識(shí)別每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，給予他們合適的工作崗位，發(fā)揮他們的潛力。此外，要積極推行團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和溝通交流，讓每個(gè)人有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)，并且保證團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
二、流程優(yōu)化
流程優(yōu)化是提高醫(yī)院管理效率的關(guān)鍵。我們通過對(duì)醫(yī)療流程和管理流程進(jìn)行梳理和優(yōu)化，縮短患者的就診時(shí)間，提高醫(yī)護(hù)人員的工作效率。在流程優(yōu)化過程中，我們采用了先進(jìn)的信息技術(shù)手段，比如智能排隊(duì)系統(tǒng)、電子病歷等，使得流程更加科學(xué)、便捷，提高了整體的工作效能。
三、信息化管理
信息化是現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)，醫(yī)院管理也不例外。我們引入了信息化管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院各部門之間的信息共享和聯(lián)動(dòng)，提高了管理的效率和準(zhǔn)確性。通過信息化管理，我們可以更加精確地掌握醫(yī)院各項(xiàng)數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)分析制定科學(xué)的管理決策。此外，信息化管理還提高了醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，為患者提供更加便捷、高效的服務(wù)。
四、患者體驗(yàn)
醫(yī)院管理關(guān)注的核心是患者體驗(yàn)。我們注意到，患者體驗(yàn)是醫(yī)院管理質(zhì)量的重要指標(biāo)之一，而提高患者體驗(yàn)需要提供高質(zhì)量的服務(wù)和關(guān)懷。因此，我們注重培訓(xùn)醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)意識(shí)，使他們始終保持友善、溫暖的態(tài)度待人，給患者以安慰和信任。同時(shí)，我們還提供了舒適、溫馨的就診環(huán)境，通過定期進(jìn)行患者滿意度調(diào)查，及時(shí)了解患者的意見和需求，并根據(jù)反饋?zhàn)龊孟鄳?yīng)的優(yōu)化改進(jìn)。
五、品質(zhì)管理
品質(zhì)管理是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容之一。我們堅(jiān)持以患者為中心，注重醫(yī)療質(zhì)量和安全管理。我們嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德教育和崗位培訓(xùn)，規(guī)范醫(yī)療行為，確保醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和安全。此外，我們還積極引入各種質(zhì)量管理方法，比如PDCA循環(huán)，進(jìn)行全面的質(zhì)量管理，持續(xù)提升醫(yī)院的綜合品質(zhì)水平。
總結(jié)起來(lái)，醫(yī)院管理是一個(gè)復(fù)雜而繁瑣的工作，要想提升管理效能，關(guān)鍵在于團(tuán)隊(duì)建設(shè)、流程優(yōu)化、信息化管理、患者體驗(yàn)和品質(zhì)管理。秉承“以人為本”的理念，合理調(diào)配人力資源，充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，做好流程的優(yōu)化和改進(jìn)，提高醫(yī)院的工作效率。充分利用信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的信息化管理。重視患者體驗(yàn)，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和關(guān)懷。最后，要始終將品質(zhì)管理放在首位，確保醫(yī)療質(zhì)量和安全。通過不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)踐，相信我們的醫(yī)院管理工作會(huì)越來(lái)越好，為人們的健康保駕護(hù)航。
交付管理心得體會(huì)總結(jié)篇八
如果把中層管理者比喻為球場(chǎng)上的教練,那么基層管理人員就可以比喻隊(duì)長(zhǎng)一不但要在場(chǎng)上指揮隊(duì)友共同進(jìn)攻,更要身先士率,沖鋒陷陣。他們是企業(yè)不容忽視的中堅(jiān)力量，是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，又是企業(yè)人才的后備軍。無(wú)數(shù)優(yōu)秀的管理者，都是從基層做起。因此，如何做好一名合格的管理者呢？顯得尤其重要。以下就我個(gè)人的想法對(duì)此問題做一下探討：
一、 過硬的專業(yè)能力
基層管理者即是管理者，同時(shí)又肩負(fù)了具體的工作和事務(wù)，所以個(gè)人過硬的業(yè)務(wù)能力各素質(zhì)是在組織中“讓人心服口服”為前提。同時(shí)，企業(yè)的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)一般也是通過基層管理者進(jìn)行的，所以業(yè)務(wù)能力對(duì)基層管理人員來(lái)說占有舉足輕重的份量。
1、 具備相適應(yīng)的專業(yè)、技能、理論知識(shí)。
2、 熟悉自己專業(yè)范圍的工作內(nèi)容、程序、方法、技巧、熟練運(yùn)用本專業(yè)工具的才能。
3、 業(yè)務(wù)精通，科學(xué)決策、組織、協(xié)調(diào)溝通能力。
二、 優(yōu)良的品德素質(zhì)
1、 以公司、集體利益為重，堅(jiān)持真理，實(shí)事求是。
2、 具有寬闊的胸懷。
3、 具有公正用權(quán)意識(shí)。
4、 具有求真務(wù)實(shí)作風(fēng)。
5、 具有理智的感情。
優(yōu)良的品德是走好人生道路的必要條件，也是帶班管理的資本。優(yōu)良的品德，是好學(xué)、善良、真誠(chéng)、勤勉、進(jìn)取以寬闊的胸懷，正派的作風(fēng)，表里如一的形象方面的總和。
三、 相適應(yīng)的文化素質(zhì)
全民文化教育不斷提高，員工文化水平普遍較高，同時(shí)新技術(shù)、新設(shè)備，不斷涌現(xiàn)，辦公手段日益現(xiàn)代化。管理文化素質(zhì)更要提高，必須具有較強(qiáng)的觀察能力、思維能力，應(yīng)變能力、分析判斷能力、決策運(yùn)籌能力、計(jì)劃組織能力、協(xié)調(diào)控制能力，總結(jié)匯報(bào)能力以創(chuàng)新能力等。這些能力的提高，都需要豐富的文化知識(shí)作基礎(chǔ)。
1、 有一定的文化政治理論知識(shí)。
2、 精通本職的專業(yè)知識(shí)。
3、 有廣博的相關(guān)學(xué)科知識(shí)。
四、 有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任
事業(yè)心和責(zé)任心，是干好一切工作的首要條件，也是做好一名合格的管理者的重要思想基礎(chǔ)。有了這一點(diǎn)，就會(huì)努力學(xué)習(xí)，提高各方面的本領(lǐng)，就會(huì)嚴(yán)格要求自己，處處以身作則，就會(huì)盡職盡責(zé)地工作。這就說明了事業(yè)心在管理者素質(zhì)中所具有極其重要的地位和作用。
1、 有熱愛公司、熱愛團(tuán)隊(duì)、熱愛崗位、建功立業(yè)思想。
2、 有以公司為家，一心撲到工作上的職責(zé)意識(shí)。
3、 有嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，一絲不茍的態(tài)度。
4、 有埋頭苦干，奮力拼搏的工作精神。
五、 有對(duì)員工的正確態(tài)度和深厚感情
對(duì)員工的態(tài)度和感情問題，歷來(lái)是管理工作的一個(gè)根本問題。以正確的態(tài)度對(duì)待員工，做到“以情帶班，以理服人”。是新時(shí)期管理工作的一個(gè)本性問題。對(duì)員工的態(tài)度與感情是密切聯(lián)系在一起的，端正態(tài)度是產(chǎn)生感情的前提和基礎(chǔ)，深厚的感情是態(tài)度端正的具體體現(xiàn)。做好“管教”工作，必須具有以下幾種“心”
1、 尊重的心：管理者必須尊重自己組織中的每個(gè)員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”，尊重是贏得真誠(chéng)的前提。盡管在組織中，每個(gè)員工的身世背景，家庭可能各有不同，但是以平等的心對(duì)待每個(gè)員工，才能謀求一個(gè)融洽的氛圍，讓員工從心里愿意和你共事，愿意為你排憂解難，共謀發(fā)展。
2、 關(guān)心的心：基層管理者直接接觸的就是一線員工，因而他們的“疾苦、心聲”基層管理者知道得最清楚。關(guān)心才能顯示出自己的仁愛之心。
3、 體恤的心：既然有了關(guān)心，就應(yīng)該在他們出現(xiàn)個(gè)人問題時(shí)，體恤他們同時(shí)，學(xué)會(huì)換位思考，所謂“己所不欲勿施于人”。
4、 賞識(shí)的心：當(dāng)你賞識(shí)一個(gè)人的時(shí)候，你就可以激勵(lì)他。作為管理者，就要不斷用賞識(shí)的眼光對(duì)待員工，不斷地在工作中表達(dá)自己的賞識(shí)，使員工受到鼓舞和激勵(lì)，尤其是在員工做得優(yōu)秀的時(shí)候。管理者不能默認(rèn)員工的表現(xiàn)，一味地讓員工猜測(cè)自己的態(tài)度，默認(rèn)和猜測(cè)都將導(dǎo)致溝通的障礙，使員工對(duì)管理者喪失信心。你所能做的就是對(duì)員工說出你的常識(shí)和你對(duì)他們的評(píng)價(jià)，讓員工從你的表情和語(yǔ)言中感受你的真誠(chéng)，激勵(lì)員工的士氣。
5、 分享的心：分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度，也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當(dāng)中不斷地和員工分享知識(shí)、分享經(jīng)驗(yàn)、分享目標(biāo)、分享一切值得分享的東西，通過分享，管理者不斷能很好地傳達(dá)理念，表達(dá)想法，不斷形成影響力，用影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西，形成管理都與員工之間的互動(dòng)，相互學(xué)習(xí)，相互進(jìn)步。
6、 授權(quán)的心：授權(quán)賦能既是經(jīng)理的職責(zé)所在，也是高效管理的心備條件，管理者只有把應(yīng)授出的權(quán)力授予員工，員工才會(huì)愿意對(duì)工作負(fù)責(zé)，才會(huì)更有把工作做好的動(dòng)機(jī)，經(jīng)理必須在授權(quán)上多加用心，把授權(quán)工作做好，讓授權(quán)成為解放自我，管好員工的法寶，授權(quán)的心更表現(xiàn)為自己夠有勇氣去“舉賢”，能夠容忍下屬超越自己。
7、 服務(wù)的心：所謂服務(wù)就是把員工當(dāng)成自己的客戶。管理者是為員工提供服務(wù)的供應(yīng)商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙，致力于無(wú)障礙工作環(huán)境的建設(shè)，讓員工體驗(yàn)的管理的效率和辦事的高速度，不斷鼓舞員工的士氣。
六、 有良好的自身形象
以身作則，樹立良好形象，是管理者素質(zhì)的綜合反映和具體體現(xiàn)，員工接受管理者的教育和管理，不僅要聽其言，更要觀其行。要增強(qiáng)管理的`權(quán)威性和說服力，必須以身作則，樹立良好形象，堅(jiān)持以行帶班。
1、 對(duì)工作盡心盡力，認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感和集體榮譽(yù)，時(shí)時(shí)刻刻以集體的榮譽(yù)和利益為重，才能使部屬產(chǎn)生尊敬和欽佩感，激發(fā)部屬的集體榮譽(yù)感和責(zé)任感。
2、 遵紀(jì)守法，嚴(yán)于律己的形象。
3、 身先士卒，勇挑重?fù)?dān)的形象，要求員工做到的，自己首先做到?！案液啊⒏易觥?，“跟我來(lái)”，“看我的”做出好樣子。
4、 公道正派的形象，堅(jiān)持原則，不分親疏、一視同仁。
5、 顧全大局，維護(hù)團(tuán)結(jié)形象，建立和-諧的內(nèi)部關(guān)系，增強(qiáng)內(nèi)部大團(tuán)結(jié)，是作為管理者的重要職能。
七、 有勝任本職的管理能力
管理能力是最重要的管理素質(zhì)，其內(nèi)容非常廣泛，極為豐富。是新時(shí)期基層管理工作發(fā)展的需要。管理者必須具備的四種能力：
1、 運(yùn)用管理規(guī)章制度帶班的能力。干部按制去管，員工按制度去做。
2、 發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。要善于發(fā)現(xiàn)問題，勤于分析問題，正確解決問題。首先，要善于通過與員工實(shí)行“五同”觀其變化，尋其征兆。及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問題。其次，要通過對(duì)了解到的情況進(jìn)行認(rèn)真的思考和分析，弄清問題出現(xiàn)的原因，及時(shí)拿出解決的措施和辦法，真正做到“四個(gè)知道，一個(gè)根上”，把可能發(fā)生的問題消滅在萌芽狀態(tài)。
3、 嚴(yán)格管理與說服教育相結(jié)合的能力，必須努力提高嚴(yán)格管理與說服教育相結(jié)合的能力，切實(shí)做到：既能堅(jiān)持嚴(yán)格管理，從嚴(yán)帶班，又能堅(jiān)持說服教育，以理帶班，并善于把這兩個(gè)方面有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。
4、 做好人別人思想轉(zhuǎn)化工作的能力?！叭松弦幻?，形形色色?！?BR> 八、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力：
基層管理者除了要有過硬的業(yè)務(wù)能力，那么體現(xiàn)管理者魅力和價(jià)值的就是團(tuán)隊(duì)建建設(shè)的能力。一個(gè)人的業(yè)績(jī)可能非常優(yōu)秀，但是只注重個(gè)人的業(yè)績(jī)而忽視了團(tuán)隊(duì)，充其量只是一個(gè)業(yè)務(wù)精英。如果將團(tuán)隊(duì)發(fā)揮巨大的效能作用，便是一個(gè)管理者的最大喜悅。
如何建設(shè)一個(gè)團(tuán)隊(duì)呢？
2、 善于激勵(lì)：在工作遇到難題時(shí)，作為一個(gè)精神的鼓勵(lì)者使員工疲倦時(shí)可以重新振奮的去面對(duì)難題，而且只有激勵(lì)，才能讓能力不足、信心不強(qiáng)的人成長(zhǎng)起來(lái)。
3、 善于組合；團(tuán)隊(duì)中必然有各種性格特點(diǎn)的人，那么發(fā)現(xiàn)他們個(gè)人的人優(yōu)缺點(diǎn)，發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢(shì)力加以組合，使團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大效能?；鶎庸芾碚咭惨獙W(xué)會(huì)布局——強(qiáng)與弱的搭配，活躍與循規(guī)蹈矩組合……然后，再將他們安排到隊(duì)中的不同位置。
九、 領(lǐng)導(dǎo)力
基層管理者雖然是“管理者”，但由于本身所處的角色，需要更多發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)力而非行政賜于的管理能力，之間的區(qū)別在于：
第一、 管理者一般是被任命的，其影響力來(lái)自職位所賦予的正式權(quán)力。而領(lǐng)導(dǎo)者可以被任命，也可以從群體中產(chǎn)生的，影響力主要來(lái)自非職位權(quán)力。
第二、 管理可以運(yùn)用職權(quán)迫使人們?nèi)氖履稠?xiàng)工作，而領(lǐng)導(dǎo)是依靠個(gè)人的魅力去影響他人。
第三、 管理者是依靠制度、管理工具達(dá)到目的；而領(lǐng)導(dǎo)者依靠的是遠(yuǎn)景規(guī)劃、激勵(lì)去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
十、 與上司相處的能力
授命于基層管理者的是上司，因而保持與上司良好的溝通是獲得進(jìn)一步提升的關(guān)鍵。有很多基層管理者可以贏得下屬的尊重，業(yè)務(wù)能力也非常優(yōu)秀，卻無(wú)法獲得進(jìn)一步提升滿足自己的更大追求，原因是往往忽視了與上司的溝通。
第一、 讓上司知道你每天都有干什么。
這一點(diǎn)非常關(guān)鍵，第一尊重，第二避免他滋生出太多的想法，如你想搶他的位、在暗中跟他搗亂、輕視他等等。
第二、 征詢他的意見獲得支持。
有時(shí)明明可以走的捷徑，但因?yàn)楹鲆暳伺c上司的溝通，而走了彎路，所以在一些問題上多聽聽上司的意見沒有錯(cuò)。
做為一名旺旺公司的一名員工，希望能與公司共過退，我是個(gè)喜歡文學(xué)的人，在業(yè)余時(shí)間我常常投入于書本當(dāng)中去，偶爾也會(huì)提筆發(fā)表一上自身的感受及隨筆，在此我將我的一些書本積累種想法歸納了一下，我想做為我要向管理這方面不斷努力和奮斗。
這是個(gè)非常大的問題，有些人天生就不能做管理者，什么事情讓他一管，沒有問題也變得有問題了。在此，這類人不多談。
再有，成為一名管理者的人中，我認(rèn)為做好管理的自身?xiàng)l件是心態(tài)問題，并且是一大堆心態(tài)的組合，甚至是“系統(tǒng)心態(tài)”的問題。
我們的企業(yè)大致上有三類：一是資源型[集成型]，二是技術(shù)型，三是人力型。第三種是我分的，前兩種是張維迎分的，一看他就是的理論家，沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。雖然，他的資源型好像包括了人力資源型，但是，這完全是兩碼事，是不能混為一談的；事實(shí)上資源型分為物質(zhì)資源為主和人力資源為主兩個(gè)大類，他們的境況可能完全不能用一類管理模型來(lái)闡明。在這點(diǎn)上我和亞洲企業(yè)教練之父楊思卓有類似的共識(shí)，畢竟他也在企業(yè)中實(shí)戰(zhàn)過。但是我也感謝張維迎，因?yàn)槲乙彩墙枇怂募绨蛞挥谩?BR> 最難管理的是人力資源為主的公司，比如，大到——大型建設(shè)工程公司，小到——服務(wù)人員輸出……，根本是沒有任何物質(zhì)資源的公司，你按物質(zhì)資源為主的管理模型一套，準(zhǔn)失?。何腋彝瑥埦S迎仁兄打賭！
相對(duì)于中高管理者而言，這樣的文章只能在大的方向上有個(gè)指引，強(qiáng)調(diào)心態(tài)。比如：我自己，在任何時(shí)候都是在為我自己工作一樣，這就是心態(tài)。我也能很好地站在對(duì)方的角度想問題。而管理者做不好的原因基本上是自己的綜合能力問題，也就是協(xié)調(diào)能力不足，所以你要做好管理工作，你的知識(shí)面、經(jīng)驗(yàn)、閱歷等、一定要寬，這些只要你平時(shí)注意了，不久之后就能習(xí)慣之，結(jié)果就是輕松之。你的“綜合外延”大于你領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)越多，你的管理越輕松。
如果，你是所謂的管理者代表，而沒有管理者能力，或者你有些管理能力，你同樣也輕松不了。
也就是說，還是在自己那里下功夫。
如果有些人做我的領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)果是：我讓他多輕松就多輕松，讓他難管理就難的不行，原因是我的協(xié)調(diào)能力大于他的程度根本不可以比擬的。
6月的第一個(gè)周末，我有幸參加了高伯任老師的[關(guān)于企業(yè)中層管理者——最有效的企業(yè)輔導(dǎo)]的培訓(xùn)課程。兩天的課程排得滿滿當(dāng)當(dāng)，穿著正裝坐在沒有空調(diào)的培訓(xùn)室，原本應(yīng)該是件很不快樂的事。但是，時(shí)間一眨眼就過去了，高老師的課很精彩，大家圍坐在一起：交流、玩游戲、分享培訓(xùn)心得，真是一大快事。
我是一位編輯主管，年輕有夢(mèng)想，部門員工也都是年紀(jì)輕輕的熱血小青年們，我一心想把這個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)好——打造一支有激-情、有戰(zhàn)斗力、有能力的團(tuán)隊(duì)。但是缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，領(lǐng)導(dǎo)也一直有意無(wú)意地指引、教導(dǎo)我應(yīng)該怎樣帶好團(tuán)隊(duì)，但進(jìn)步不是很明顯。一直被究竟什么是管理能力這個(gè)問題所困擾，就管理風(fēng)格(“指令式、中層管理者式、團(tuán)隊(duì)式、授權(quán)式”)來(lái)說，我認(rèn)為在不同的時(shí)期不同的環(huán)境下需要變換不同的管理風(fēng)格，積極、有效地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出最大的潛能，很好地完成工作任務(wù)是一切管理工作的落地。但是具體操作起來(lái)總是會(huì)困惑、在難題面前會(huì)顯得有些不自信，這不僅影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作，還使自己對(duì)工作不再滿腹激-情。
這兩天的企業(yè)中層管理者培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說有著很重要的意義，仿佛眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂，對(duì)于團(tuán)隊(duì)的管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多么有魄力，不需要多么高大多么威嚴(yán)，重要的是能夠指引員工們朝著正確的、更好的方向前進(jìn)，幫助員工在工作中發(fā)現(xiàn)問題、思考問題，從而解決問題，幫助他們?cè)诠ぷ髦腥〉酶蟮倪M(jìn)步，出色地完成工作任務(wù)!
當(dāng)把自己定位于一個(gè)“中層管理者”角色的時(shí)候，我覺得很多問題都變得簡(jiǎn)單明了了。中層管理者的技術(shù)在于發(fā)掘人的潛能，換一句話說就是：領(lǐng)導(dǎo)能力即是發(fā)揮下屬能力的能力。成為一個(gè)好的企業(yè)中層管理者重在有效的對(duì)話技術(shù)，發(fā)現(xiàn)問題所在，通過提問的方式引導(dǎo)對(duì)方意識(shí)到問題、并尋求有效方法解決問題。高老師說了一句很形象的話：中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。這里，鏡子就是真實(shí)的自己，而窗子則是美好的東西。成為一面平實(shí)的好鏡子、一扇透亮的窗戶，正向地引導(dǎo)某個(gè)人，確定工作目標(biāo)，積極地聆聽、鼓勵(lì)他們發(fā)現(xiàn)問題，用一些問題幫助他們深入思考，和他們分享自己的一些工作經(jīng)驗(yàn)，包括之前所犯的一些錯(cuò)誤，設(shè)立下一步的工作規(guī)范，授權(quán)于他們并告知相關(guān)部門，每次對(duì)話都以一個(gè)重述或總結(jié)結(jié)束，并就下一次的有效溝通做一些預(yù)先的安排。
“當(dāng)沒有退路的時(shí)候，就會(huì)把事情做好?！毕胍獙F(tuán)隊(duì)管理好，就需要將自己置于一個(gè)絕境。設(shè)想若是管理不好這支隊(duì)伍，他們掌握不好工作中的技術(shù)、方法，對(duì)于他們來(lái)說將是一次失敗的工作經(jīng)歷，因?yàn)樗麄冞€年輕，他們有夢(mèng)想，我需要盡自己最大的力量幫助他們保護(hù)好這些夢(mèng)想。而對(duì)于我自己來(lái)說，這是我從大學(xué)到社會(huì)的第一份真正意義上的工作，若是我做不好，對(duì)我今后的工作都會(huì)有或多或少的影響。我不希望看到自己的失敗，不希望看到被挫敗包圍著的自己，不希望父母失望，不希望自己對(duì)自己失望。
我一直都覺得很幸運(yùn)——能在這么好的氛圍中工作，我們公司為我們員工的工作、學(xué)習(xí)提供了最大化的支持，在問題面前我們都是平等的個(gè)體，我們探討問題、互幫互助、共同進(jìn)步。每個(gè)人都有發(fā)光的一面，從他人身上我們總能發(fā)現(xiàn)自己不足的一面，然后學(xué)習(xí)他人好的方面，彌補(bǔ)自己的不足，才能更好地提升自己。
很感謝高老師的指點(diǎn)迷津，感謝公司安排的培訓(xùn)課程。在今后的工作中，我一定努力成為一名合格的出色的企業(yè)中層管理者，提升員工的工作表現(xiàn)，為公司的發(fā)展盡一份自己的微薄之力。
交付管理心得體會(huì)總結(jié)篇九
管理溝通是現(xiàn)代管理中至關(guān)重要的一個(gè)方面。有效的管理溝通可以幫助組織順利運(yùn)轉(zhuǎn)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作，提高工作效率。而管理溝通的過程中，我也積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中，我將結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出管理溝通的重要性、溝通技巧、有效的溝通模式、溝通中的問題與解決方法以及改進(jìn)方向。
首先，管理溝通的重要性不容忽視。作為管理者，與團(tuán)隊(duì)成員之間的良好溝通可以確保信息的準(zhǔn)確傳達(dá)與理解。只有通過溝通，我們才能及時(shí)了解團(tuán)隊(duì)成員的需求和意見，并將這些信息轉(zhuǎn)化為行動(dòng)計(jì)劃。此外，管理溝通還能夠營(yíng)造積極的工作氛圍，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感。通過充分的溝通，我們能夠更好地指導(dǎo)員工，幫助他們解決問題，促進(jìn)個(gè)人和組織的成長(zhǎng)。
其次，有效的溝通技巧是管理溝通的關(guān)鍵。第一條準(zhǔn)則是傾聽。當(dāng)與團(tuán)隊(duì)成員交流時(shí)，我們應(yīng)該用心傾聽他們的意見和建議，尊重他們的感受，展現(xiàn)對(duì)他們的關(guān)注和關(guān)心。第二條準(zhǔn)則是簡(jiǎn)潔明了地表達(dá)。我們應(yīng)該盡量避免使用難懂的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言表達(dá)自己的意思，確保自己的意圖能順利地傳達(dá)給他人。第三條準(zhǔn)則是善于運(yùn)用非語(yǔ)言溝通。我們應(yīng)該注重身體語(yǔ)言和面部表情的表達(dá)，善于利用手勢(shì)和眼神進(jìn)行溝通。
另外，管理溝通中的有效模式也值得關(guān)注。在我的工作經(jīng)驗(yàn)中，我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)會(huì)議和個(gè)人面談是最有效的溝通模式。團(tuán)隊(duì)會(huì)議可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和合作，共同解決問題。個(gè)人面談則能夠提供更加私密的溝通環(huán)境，讓員工更加放松地表達(dá)自己的想法和問題。同時(shí)，我還發(fā)現(xiàn)，通過電子郵件或即時(shí)通訊工具進(jìn)行溝通時(shí)，要盡量避免使用模糊、不明確的語(yǔ)言，以免造成溝通障礙。
然而，在管理溝通中，常常會(huì)遇到一些問題，如信息的傳遞不準(zhǔn)確、意見的沖突和員工的不配合等。針對(duì)這些問題，我提出了一些解決方法。首先，我們應(yīng)該重視溝通的交互性。在溝通中，我們不僅要把信息傳達(dá)給他人，還要確保對(duì)方正確理解了我們的意思，可以通過提問和反饋的方式確認(rèn)對(duì)方的理解。其次，我們要尊重他人的意見和看法。對(duì)于不同的觀點(diǎn)，我們應(yīng)該以開放的心態(tài)去接受和理解，與他人進(jìn)行積極的討論和溝通。最后，我們要善于處理沖突。當(dāng)出現(xiàn)意見分歧或沖突時(shí)，我們應(yīng)該及時(shí)解決，通過妥協(xié)和協(xié)商找到雙方都能接受的解決方案。
最后，我還意識(shí)到管理溝通仍然有改進(jìn)的空間。首先，我需要加強(qiáng)自己的傾聽能力。有時(shí)候，我會(huì)過于關(guān)注自己的觀點(diǎn)，忽略他人的意見。所以，我要時(shí)刻提醒自己要保持開放的心態(tài)，用心傾聽他人的聲音。此外，我還要學(xué)會(huì)更加靈活地應(yīng)用不同的溝通方式。在不同的情境下，選擇合適的溝通模式可以提高溝通的效果。最后，我要進(jìn)一步提升我的溝通技巧。通過閱讀相關(guān)的書籍和參加專業(yè)的培訓(xùn)，我可以進(jìn)一步提高溝通的效果。
綜上所述，管理溝通對(duì)于組織的順利運(yùn)轉(zhuǎn)和團(tuán)隊(duì)的合作至關(guān)重要。通過有效的溝通技巧和模式，我們可以促進(jìn)信息的傳遞與理解，解決問題，提高工作效率。然而，在管理溝通過程中，我們也會(huì)遇到一些問題，需要通過適當(dāng)?shù)姆椒ㄟM(jìn)行解決。同時(shí)，我們也應(yīng)該時(shí)刻反思，并不斷改進(jìn)自己的溝通能力。只有不斷提升溝通能力，才能更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的發(fā)展。
交付管理心得體會(huì)總結(jié)篇十
第一段：引言（100字）
管理是一門復(fù)雜而重要的藝術(shù)。作為一個(gè)管理者，我有幸在工作中有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和實(shí)踐各種管理理論和技巧。這些年來(lái)，我在管理團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目中遇到了許多挑戰(zhàn)和困難，但也從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。在本文中，我將分享一些我理解和認(rèn)識(shí)到的關(guān)于管理的總結(jié)和心得體會(huì)。
第二段：管理的目標(biāo)和原則（200字）
管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)組織的使命和目標(biāo)，同時(shí)有效地利用資源，提高工作效率和質(zhì)量。為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，管理者需要遵循一些重要原則。首先，明確目標(biāo)和期望，并將其傳達(dá)給團(tuán)隊(duì)成員，以確保大家朝著一個(gè)共同的方向努力。其次，建立良好的溝通和合作機(jī)制，鼓勵(lì)員工提出建議和意見，共同解決問題。此外，管理者還需要認(rèn)真關(guān)注員工的發(fā)展和福利，激勵(lì)他們提高工作績(jī)效。
第三段：團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)力（300字）
團(tuán)隊(duì)是管理者最寶貴的資源之一。一個(gè)高效和協(xié)作的團(tuán)隊(duì)能夠充分發(fā)揮每個(gè)成員的潛力，取得優(yōu)異的業(yè)績(jī)。作為管理者，我明白團(tuán)隊(duì)管理的重要性。首先，打造一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)需要正確的人員配置。每個(gè)成員應(yīng)具備專業(yè)能力和合作意識(shí)，以便在工作中互相支持和補(bǔ)充。其次，管理者需要建立一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)文化，鼓勵(lì)員工彼此信任和合作。此外，我還學(xué)到了一個(gè)重要的領(lǐng)導(dǎo)力原則：與員工建立良好的溝通和關(guān)系。通過與員工交流和分享想法，我能更好地理解他們的需求和動(dòng)機(jī)，從而更好地指導(dǎo)和激勵(lì)他們。
第四段：項(xiàng)目管理與危機(jī)處理（300字）
在我管理的一些大型項(xiàng)目中，我深刻領(lǐng)會(huì)到了項(xiàng)目管理和危機(jī)處理的重要性。項(xiàng)目管理需要管理者具備良好的規(guī)劃和組織能力，以確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)量完成。在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，危機(jī)是不可避免的。管理者需要冷靜地分析和處理危機(jī)，采取措施遏制和解決問題。在這個(gè)過程中，快速?zèng)Q策和堅(jiān)定執(zhí)行是至關(guān)重要的。同時(shí)，我還發(fā)現(xiàn)在危機(jī)中保持積極的態(tài)度和信心，能夠有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)克服困難，迎接挑戰(zhàn)。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)與改進(jìn)（200字）
在我的管理實(shí)踐中，我經(jīng)常強(qiáng)調(diào)持續(xù)的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。管理是一個(gè)充滿變化和挑戰(zhàn)的領(lǐng)域，只有不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)，才能適應(yīng)新的環(huán)境和需求。我通過參加管理培訓(xùn)和學(xué)習(xí)最新的管理理論和實(shí)踐，不斷提升自己的管理水平。此外，我也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行持續(xù)學(xué)習(xí)和自我發(fā)展，提高他們自身的能力和競(jìng)爭(zhēng)力。只有不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，我們才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。
結(jié)尾（100字）
管理是一門學(xué)問，任何人都可以成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者，只要努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷總結(jié)和改進(jìn)。通過我的管理實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)，我意識(shí)到管理需要一種平衡的藝術(shù)，需要管理者具備正確的方法和態(tài)度。我相信，只有在持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)的基礎(chǔ)上，我們才能成為更好的管理者，并有效地影響和引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向前發(fā)展。這是我對(duì)管理總結(jié)和心得體會(huì)的一些分享，希望能對(duì)其他管理者和有志于從事管理的人有所幫助。
交付管理心得體會(huì)總結(jié)篇十一
管理是一項(xiàng)復(fù)雜而又重要的任務(wù)，不僅僅是在一個(gè)組織中帶領(lǐng)員工工作，更是需要有條不紊地規(guī)劃、組織和調(diào)度各項(xiàng)資源，以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。而在長(zhǎng)期的管理實(shí)踐中，我積累了一些管理總結(jié)和心得體會(huì)，對(duì)管理工作有了更深刻的理解。
首先，一個(gè)良好的溝通是管理的基石。作為一個(gè)管理者，我的職責(zé)是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及下屬員工進(jìn)行良好的溝通，以確保信息能夠準(zhǔn)確流通。在與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)，我會(huì)積極匯報(bào)工作進(jìn)展、遇到的困難以及需要的支持和資源，以確保他們對(duì)工作有清晰的了解。與下屬員工溝通時(shí)，我會(huì)傾聽他們的意見和建議，激發(fā)他們的潛力和創(chuàng)造力。通過有效的溝通，我能夠更好地了解組織的需要和員工的需求，并及時(shí)作出調(diào)整和決策。
其次，管理工作需要持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步。隨著科技的發(fā)展和市場(chǎng)的變化，管理者需要時(shí)刻保持敏銳的洞察力和學(xué)習(xí)能力，以跟上時(shí)代的步伐。在實(shí)踐中，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能，通過閱讀專業(yè)書籍、參加培訓(xùn)課程和與同行的交流，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和管理能力。同時(shí)，我也鼓勵(lì)員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，并為他們提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和資源，以培養(yǎng)他們的專業(yè)知識(shí)和技能。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步，我能夠更好地應(yīng)對(duì)復(fù)雜的管理挑戰(zhàn)和環(huán)境變化。
第三，團(tuán)隊(duì)合作與激勵(lì)對(duì)提高管理效能至關(guān)重要。作為一個(gè)管理者，我深知一個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)劣決定了管理的成敗。因此，我努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神和團(tuán)隊(duì)凝聚力，鼓勵(lì)員工互相合作、互相支持。在團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方面，我會(huì)及時(shí)表?yè)P(yáng)員工的優(yōu)秀表現(xiàn)，并為他們提供成長(zhǎng)和晉升的機(jī)會(huì)，激發(fā)他們的工作熱情和動(dòng)力。同時(shí)，我也注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，增強(qiáng)成員之間的相互了解和信任，以提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和效能。
第四，有效的目標(biāo)設(shè)定和績(jī)效評(píng)估有助于提高管理效能。在管理工作中，我會(huì)確立明確的目標(biāo)，并與員工共同制定周期性的工作計(jì)劃和目標(biāo)，以確保工作的有序進(jìn)行。在目標(biāo)設(shè)定中，我注重可量化和可衡量性，并將其與實(shí)際情況相結(jié)合，以確保目標(biāo)的合理性和可實(shí)現(xiàn)性。而績(jī)效評(píng)估則是一個(gè)反饋和改進(jìn)的機(jī)會(huì)，通過對(duì)員工工作的量化和定性評(píng)估，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和改進(jìn)方向。我會(huì)與員工定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)，以提高員工的工作效率和能力。
最后，管理工作需要恰到好處的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，我會(huì)根據(jù)不同的情況和員工特點(diǎn)，靈活運(yùn)用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。在處理緊急情況時(shí)，我會(huì)采取命令式的領(lǐng)導(dǎo)方式，快速?zèng)Q策和指導(dǎo)員工行動(dòng)。而在長(zhǎng)期的管理中，我會(huì)更多地采用參與式的領(lǐng)導(dǎo)方式，鼓勵(lì)員工主動(dòng)貢獻(xiàn)意見和建議，并學(xué)會(huì)更好地傾聽和理解員工，以發(fā)揮他們的潛力和積極性。通過恰到好處的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，我能夠更好地與員工溝通和合作，形成良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
綜上所述，管理總結(jié)與心得體會(huì)是在長(zhǎng)期的實(shí)踐中形成的，它們?yōu)槲抑该髁斯芾砉ぷ鞯姆较蚝头椒āＭㄟ^良好的溝通、持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步、團(tuán)隊(duì)合作與激勵(lì)、目標(biāo)設(shè)定和績(jī)效評(píng)估以及恰到好處的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，我能夠更好地應(yīng)對(duì)管理挑戰(zhàn)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)順利實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，提高管理效能。同時(shí)，我也會(huì)不斷總結(jié)反思，不斷改進(jìn)和提高自己的管理能力，以逐步成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的管理者。
交付管理心得體會(huì)總結(jié)篇十二
管理是現(xiàn)代社會(huì)中一項(xiàng)非常重要的任務(wù)，它既關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展壯大，也關(guān)系到員工的工作效率和幸福感。在我個(gè)人的管理實(shí)踐中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，并且從中獲得了一些管理總結(jié)及心得體會(huì)。在下面的文章中，我將分享這些體會(huì)，并希望對(duì)其他管理者和有志于從事管理工作的人有所幫助。
首先，作為一名管理者，我意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。有效的領(lǐng)導(dǎo)力可以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)朝著正確的方向前進(jìn)，并且能夠激勵(lì)員工發(fā)揮出最大的潛力。我通過不斷學(xué)習(xí)和培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力，不僅提高了自己的管理能力，也提升了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。我實(shí)踐了激情激勵(lì)的方法，鼓勵(lì)員工積極主動(dòng)地參與工作，并且及時(shí)給予他們肯定和激勵(lì)。此外，我還注重與員工之間的溝通，積極聆聽員工的意見和建議，以便更好地解決問題。這些做法使我成為了一名受員工信任和尊重的領(lǐng)導(dǎo)者，并且團(tuán)隊(duì)的工作效率也得到了明顯的提升。
其次，我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。團(tuán)隊(duì)合作不僅可以提高工作效率，還可以促進(jìn)員工之間的互動(dòng)和交流。在我的管理實(shí)踐中，我鼓勵(lì)員工之間互相協(xié)作，并且創(chuàng)造了一個(gè)良好的合作氛圍。我通過定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)和培訓(xùn)，幫助員工了解團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，從而更好地完成工作任務(wù)。在處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沖突時(shí)，我也采取了積極的解決方法，鼓勵(lì)員工溝通并尋找共同點(diǎn)，以達(dá)到團(tuán)結(jié)互助、協(xié)力發(fā)展的目標(biāo)。通過團(tuán)隊(duì)合作，我的團(tuán)隊(duì)取得了許多積極的成果，同時(shí)員工之間的友誼和合作關(guān)系也得到了加強(qiáng)。
第三，我體會(huì)到了管理中危機(jī)處理的重要性。在工作中，危機(jī)處理是一項(xiàng)不可回避的任務(wù)。只有及時(shí)處理危機(jī)，才能避免危機(jī)擴(kuò)大和對(duì)企業(yè)造成更大的傷害。我通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提升了自己處理危機(jī)的能力。當(dāng)遇到問題或危機(jī)時(shí)，我會(huì)冷靜分析并制定有效的解決方案。同時(shí)，我也十分重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作，鼓勵(lì)員工共同面對(duì)困難，并通過危機(jī)模擬訓(xùn)練來(lái)增強(qiáng)他們的應(yīng)對(duì)能力。危機(jī)處理的有效實(shí)踐確保了團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，減少了損失，并且提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
第四，我深知人才管理的重要性。人才是企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在管理中合理利用和培養(yǎng)人才是至關(guān)重要的。我注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展，為他們提供良好的成長(zhǎng)空間。在招聘和選拔方面，我注重人才的綜合素質(zhì)和適應(yīng)能力，給予職位的匹配和合理的晉升機(jī)會(huì)。此外，我還鼓勵(lì)員工分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，建立一個(gè)學(xué)習(xí)型組織，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)期發(fā)展。通過人才管理的良好實(shí)踐，我的團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)步，員工的工作滿意度和忠誠(chéng)度也得到了提升。
最后，我認(rèn)識(shí)到自我管理和自我反思的重要性。作為管理者，只有不斷反省自己的管理方式和行為，才能不斷提高自己的管理能力。我定期對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，找出問題并制定改進(jìn)措施。我還注重自己的學(xué)習(xí)和進(jìn)修，通過讀書、參加培訓(xùn)和與其他管理者交流，不斷更新自己的知識(shí)和技能。這些自我管理的方法幫助我做出了一些正確的決策，提高了管理效果，并且讓我在管理領(lǐng)域不斷成長(zhǎng)。
綜上所述，管理總結(jié)及心得體會(huì)是我的個(gè)人管理實(shí)踐的總結(jié)和反思。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深知領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)合作、危機(jī)處理、人才管理和自我管理的重要性，并在這些方面做出了努力和改進(jìn)。雖然在管理中還會(huì)面臨各種挑戰(zhàn)和困難，但我相信只要保持對(duì)管理的熱情和持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度，我將能夠在未來(lái)的工作中取得更好的成績(jī)。同時(shí)，我也希望我的管理總結(jié)及心得體會(huì)能夠?qū)ζ渌芾碚吆陀兄居趶氖鹿芾砉ぷ鞯娜擞兴鶈l(fā)和幫助。
交付管理心得體會(huì)總結(jié)篇十三
管理是一項(xiàng)重要的職責(zé)，無(wú)論是在個(gè)人生活中還是在組織中，都扮演著不可或缺的角色。在過去的幾年中，我一直擔(dān)任著管理職位，通過實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我收獲了很多關(guān)于管理的心得和體會(huì)。在這篇文章中，我將總結(jié)我學(xué)到的關(guān)于管理的重要經(jīng)驗(yàn)，并分享給讀者。
第二段：時(shí)間管理和優(yōu)先級(jí)管理的重要性
在管理工作中，時(shí)間管理和優(yōu)先級(jí)管理是非常重要的。時(shí)間是我們最寶貴的資源，有效地管理時(shí)間可以提高工作效率和生產(chǎn)力。我發(fā)現(xiàn)，制定詳細(xì)的計(jì)劃和目標(biāo)可以幫助我合理安排時(shí)間。并且，我將任務(wù)按照緊急程度和重要性進(jìn)行分類，并制定優(yōu)先級(jí)，這樣可以確保我首先處理最重要和緊急的任務(wù)。通過合理分配時(shí)間和管理優(yōu)先級(jí)，我可以更好地控制我的工作進(jìn)度，提高工作效率。
第三段：有效溝通與團(tuán)隊(duì)合作
作為管理者，與團(tuán)隊(duì)成員和其他相關(guān)方進(jìn)行有效溝通非常重要。良好的溝通可以避免誤解和沖突，有效地傳達(dá)信息和理解他人的需求和期望。我發(fā)現(xiàn)，開放式和透明的溝通方式可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作，建立信任和共識(shí)。此外，我還學(xué)會(huì)了傾聽他人的觀點(diǎn)和建議，并尊重不同意見的多樣性。通過有效溝通和團(tuán)隊(duì)合作，我能夠更好地管理團(tuán)隊(duì)，并實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。
第四段：激勵(lì)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力
作為管理者，我認(rèn)識(shí)到激勵(lì)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力的重要性。我發(fā)現(xiàn)，認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)員工的成果可以提高他們的工作動(dòng)力和滿意度。此外，我還利用培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)來(lái)提升員工的技能和能力，以激發(fā)他們的潛力。我理解每個(gè)人有不同的動(dòng)機(jī)和目標(biāo)，因此我會(huì)在管理中考慮到員工的個(gè)體差異。通過激勵(lì)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力，我能夠更好地推動(dòng)工作的進(jìn)展并提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
第五段：反思和持續(xù)學(xué)習(xí)
作為管理者，我相信反思和持續(xù)學(xué)習(xí)是不可或缺的。我定期回顧我的管理實(shí)踐并分析自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。通過反思，我能夠識(shí)別出改進(jìn)的空間，并制定相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃。此外，我積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提升自己的管理知識(shí)和技能。我相信只有持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能更好地適應(yīng)變化的環(huán)境和挑戰(zhàn)。因此，反思和持續(xù)學(xué)習(xí)是我在管理之路上的重要信條。
結(jié)論：
管理是一門藝術(shù)，需要不斷實(shí)踐和學(xué)習(xí)才能成為一名優(yōu)秀的管理者。通過時(shí)間管理和優(yōu)先級(jí)管理，我能夠更好地掌控工作進(jìn)度。通過有效溝通和團(tuán)隊(duì)合作，我能夠建立良好的工作關(guān)系并實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。通過激勵(lì)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力，我能夠提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效和員工滿意度。反思和持續(xù)學(xué)習(xí)是我在管理之路上的重要法寶。我相信，通過不斷總結(jié)和學(xué)習(xí)，我將能夠成為更好的管理者，并在未來(lái)的職業(yè)生涯中取得更大的成功。