學會接受失敗和挫折是人生中必須具備的品質(zhì),它能夠讓我們從失敗中吸取教訓并不斷成長。怎樣提高總結(jié)的質(zhì)量和效果?總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。如何提高學習效率和質(zhì)量?這是每個學生都要探索的課題。以下是專家給出的提高學習效果的十個建議,請大家參考。
薪酬和績效管理培訓心得篇一
金秋九月,是一年一度的全國質(zhì)量月。此間,我有幸參加了連云港市質(zhì)量協(xié)會組織的全面質(zhì)量管理知識培訓,這對我來說是一個很好的學習機會,通過本次培訓,我學到了許多質(zhì)量管理方面的知識,對全面質(zhì)量管理有了一個較全面的了解,也學會用簡單的統(tǒng)計技術分析方法。
企業(yè)是質(zhì)量的生命,質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進是企業(yè)的原動力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,應該遵循一個科學的管理程序。全面質(zhì)量管理是以組織質(zhì)量為中心,以全員參與為基礎,目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會收益而達到長期成功的管理途徑。全面質(zhì)量管理主要強調(diào)全過程、全企業(yè)和全員的質(zhì)量管理,是由過程質(zhì)量管理來保證的,與生產(chǎn)經(jīng)營中的每一個領域每一個環(huán)節(jié)都要密切相關。培訓內(nèi)容主要分為三大部分:與質(zhì)量相關的基本概念、質(zhì)量管理的實施與推進、質(zhì)量工具下面就培訓的幾個要點及體會做一下闡述:
一、質(zhì)量的相關概念
質(zhì)量是一組固有特性滿足要求的程度。質(zhì)量的載體不僅僅限于產(chǎn)品或服務,而是泛指一切可單獨描述和研究的事物;其固有特性是指事物本來就具有的,而不是被賦予的;要求是來自相關方,包括顧客、雇員、供應商、合作伙伴、社會等。質(zhì)量與企業(yè)的所有相關方利益攸關,從質(zhì)量與企業(yè)關系方面看,提高質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的保證;從質(zhì)量和員工的關系看,提高質(zhì)量有利于員工的發(fā)展;從質(zhì)量和顧客的關系看,提高質(zhì)量是顧客滿意的保證;從顧客與其他方的關系來看,企業(yè)只有合法經(jīng)營并持續(xù)提供滿足要求的產(chǎn)品,企業(yè)才可持續(xù)發(fā)展。
質(zhì)量管理是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動,包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進。質(zhì)量管理的基本工作程序就是pdca循環(huán),即計劃plan、實施do、檢查check、處置act,也稱戴明環(huán)。每pdca循環(huán)一次,產(chǎn)品質(zhì)量、過程質(zhì)量或體系質(zhì)量就會提高一步,pdca循環(huán)是上升的循環(huán)。
質(zhì)量文化是企業(yè)全體員工在質(zhì)量方面所共有的價值觀、信念、共識和行為規(guī)范的組合。質(zhì)量文化是組織文化的核心部分,具有凝聚功能、約束功能和輻射功能。
iso9000標準在總結(jié)各國質(zhì)量管理活動的基礎上,提出了質(zhì)量管理八大原則,即以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進、基于事實的決策方法、與供方互利的關系。此八大原則給企業(yè)提供有作為和沒有作為的準則和依據(jù),構成了質(zhì)量文化的基本內(nèi)容。
二、質(zhì)量管理的實施和推進
此部分主要是通過學習幾種主要的質(zhì)量推進方式,為實現(xiàn)全面質(zhì)量管理提供保障。
方針目標管理起源于美國,是一種以自主管理為核心的綜合管理方法,是使整個組織的人員的活動協(xié)調(diào)一致以便使組織能夠達到關鍵目標,并對環(huán)境做出快速反應的一種系統(tǒng)的管理方法。方針目標管理強調(diào)“以人為中心”,強調(diào)系統(tǒng)管理和重點管理,注重“措施管理”和“自我管理”。方針目標管理將組織目標層層分解,落實到具體的責任人,并制定出實施計劃,建立目標責任制。
現(xiàn)場管理是運用科學的管理制度、標準和方法對生產(chǎn)現(xiàn)場的各生產(chǎn)要素包括人、機、料、法、環(huán)、測(5m1e)等進行合理有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制,使其處于良好的結(jié)合狀態(tài),以達到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、文明、安全生產(chǎn)的目的。現(xiàn)場管理的幾項主要方法有目視管理、防錯法、5s活動、全面生產(chǎn)維護。
qc小組(qc circles)活動全稱是質(zhì)量管理小組活動,使員工參與全面質(zhì)量管理的重要組織形式。qc小組是在生產(chǎn)或工作崗位上的從事各種勞動的職工、圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標和現(xiàn)場存在的問題,以改進質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟利益為目的組織起來,運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組。qc小組活動有明顯的自主性、廣泛的群眾性、高度的民主性和嚴密的科學性。
精益管理源于日本豐田生產(chǎn)方式,其基本理念是在生產(chǎn)各環(huán)節(jié)消除一切不必要的浪費,消除價值鏈中一切不能增加價值的活動,聚焦于成就完美的的長期目標。企業(yè)追求精益管理的過程實際上就是一個持續(xù)改進的過程,企業(yè)實施精益管理是一個永無止境的征程。
三、質(zhì)量工具與方法
質(zhì)量工具是把某些成功的管理實踐進行整理和程序化的處理,使之成為普通適用的方法。在管理實踐中廣泛采用各種質(zhì)量工具和先進方法是全面質(zhì)量管理中的一個重要方面。質(zhì)量工具主要分為兩大類,一是可以幫助解決質(zhì)量問題的思路的工具,例如頭腦風暴法、親和圖等,這些工具并不直接針對過程或產(chǎn)品中的數(shù)據(jù),而是強調(diào)一種創(chuàng)造性思維,二是涉及如何分析和處理過程或產(chǎn)品中的數(shù)據(jù)波動,是以統(tǒng)計技術為核心,用于質(zhì)量控制和質(zhì)量改進的各個階段,以幫助我們系統(tǒng)的識別、分析、診斷和改進產(chǎn)品或過程。運用質(zhì)量工具可以提高管理活動的效率,考慮問題更加全面,有助于科學決策;運用質(zhì)量工具能把過程和產(chǎn)品的狀況更好的向管理層表達及與業(yè)務方溝通;運用質(zhì)量工具能夠使更多的人參與質(zhì)量管理活動。
四、體會和感悟
通過培訓,加深了我對質(zhì)量的認識。質(zhì)量不僅僅是我們對有形產(chǎn)品的滿意程度,而是各個相關方面對產(chǎn)品產(chǎn)生各個環(huán)節(jié)的符合要求的程度。從我目前從事的文件管理工作而言,產(chǎn)品質(zhì)量信息不僅僅是就是提供文檔信息,而且還包含了我們提供的服務質(zhì)量信息;我們提供的文檔信息不僅要滿足公司員工的使用需求,也要滿足國家相關標準法規(guī),滿足公司管理程序要求。我認為要做好文檔管理工作需要從以下幾方面著手:
? 提高思想領悟,認識到任何工作失職都是工作質(zhì)量低下,工作不到位造
成的。 做任何事情都應該從思想上高度重視,保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和質(zhì)疑的工作態(tài)度。
? 勤于學習,提高業(yè)務水平。 把工作做好,除了主觀上不犯意識怠慢的錯
誤,還要求具備完成工作的基本素質(zhì),如果工作的基本流程、業(yè)務水平都不知曉,就無法完成工作,更無從談及提高工作質(zhì)量。
? 凡事都應該有目標,有目標才有作為。崗位有崗位目標,層層分解后又
有各個流程、各個步驟的操作目標和質(zhì)量目標。只有將目標了然于心,才能更好的做好崗位業(yè)務工作。
? 在工作中能夠?qū)W會運用質(zhì)量工具來提高工作質(zhì)量。通過開展qc小組活
動,能夠普及質(zhì)量常識,提高全員質(zhì)量意識,主觀能動的解決工作中發(fā)現(xiàn)的問題;通過5s活動,能夠規(guī)范整理現(xiàn)場環(huán)境,創(chuàng)造美好的工作環(huán)境,有利于提高員工素養(yǎng),從而達到提高工作質(zhì)量的目的。
? 開展廣泛的溝通與互動。 只要工作,就會有辦事結(jié)果的優(yōu)劣之分,只要
不足,又能借助他人的監(jiān)督力量,改正自己的不足,且有助于提高工作水平。
從本次培訓我學到了很多知識,但是學習的目的是用理論指導工作,要將知識靈活運用到工作中還需長時間的理解、體會和實踐。而在理解實踐的過程中,又會不斷發(fā)現(xiàn)新的知識…..這是一個不間斷的過程,而我也會在這個不間斷的過程中逐漸成長,完善自我。
薪酬和績效管理培訓心得篇二
反思這三個月,我作為一名新加入---部的新人,在試用期的工作中跟隨著--領導積極的學習和鍛煉,不僅學會了---崗位的基礎工作能力,還大大的提升了自己在---專業(yè)方面的能力。當然,最為重要的還是我能在這段時間里融入了---公司的---部門。能加入這個大家庭,讓我在工作中更有了很大的提升。
如今,三個月試用期已經(jīng)結(jié)束,在此即將轉(zhuǎn)正之際,我對自己三個月來的工作和反思做一個總結(jié),希望能幫到自己今后的工作。以下是我的試用期工作總結(jié):
一、基礎能力的掌握
來到公司的第一天,我就在---領導的幫助下盡心了對工作的培訓學習。在此次的培訓中,我首先了解了公司的文化和發(fā)展,也對---公司經(jīng)營的業(yè)務有了了解。因此也方便我理解了之后自身的工作。
在簡單的了解之后,隨即就開始了對工作的了解。一開始,我以為自己在---專業(yè)方面在學校里學習了這么久,怎么也不至于在基礎的上難倒。但仔細的聽取了領導的教導之后,我才發(fā)現(xiàn)自己想錯了!盡管在學校學習了很多的知識和技能。但那些都是為了學習而學習的能力。但在真正的工作中,追求的卻往往是實用的能力。為此,盡管我了解基礎的知識,但想要良好的運用起來卻并不簡單。
好在,在正式的工作前,我還有很多機會鍛煉自己。趁這個機會,我通過鍛煉改進了自己的工作能力。
二、提升自我
在后來的工作方面,我積極的在工作之余學習、加強自己,并在工作后努力的反思自己。盡管一開始的工作能力并不強,但如今,倒也有了不少成長!
三、自我的評價
在這三個月的工作上,我積極勤勉,能認真完成領導交代的工作,仔細的處理好自己的任務。并認真遵守公司的紀律與規(guī)定,維護公司和團推的紀律。
此外,在工作之余我也通過網(wǎng)絡積極的改進了自身,努力的提升了自己的工作能力,讓這三個月里自身能得到更進一步的提升。
如今,盡管試用期已經(jīng)結(jié)束,但我卻依舊需要進步,還望您能在今后的工作中多多教導,我一定會努力的學習、鍛煉自己,讓我成為一名出色的---員工!
薪酬和績效管理培訓心得篇三
這年頭工作不好找,給別人打工常常加班不說,還不免要討好領導、跟同事勾心斗角、受窩囊氣,著實又累又倦。于是我仗著自己有點小資本,并且有些采購工作的經(jīng)驗就開了一個小公司,做采購方面的生意。剛起步的時候是十分艱難的,用舉步維艱形容一點也不過分,事事親歷親為比給別人打工還累。自己的那點采購工作經(jīng)驗也絲毫派不上用場,感覺自己面對為題束手無策。
我為了尋找公司發(fā)展的方法不斷向身邊的一些成功人士取經(jīng),也在網(wǎng)上查詢大量的資料,雖然通過朋友的意見公司狀況有所好轉(zhuǎn),但是還是不能大步前進。一次朋友聚會,一個朋友建議我參加采購管理類的培訓,通過系統(tǒng)的學習增長自己的能力,還跟我介紹了學知網(wǎng),讓我去看看,有一個深入的了解。我先在網(wǎng)上看了一下學知網(wǎng),感覺它介紹的采購管理的培訓項目還比較詳細,一些課程和內(nèi)容所講解的要點,正是公司現(xiàn)階段面臨的難題,于是我便報名參加了學知網(wǎng)的采購管理培訓。
雖然公司的事情很多,但是我還是擠出時間堅持參加培訓,一個階段的課程學習下來,我對采購有了一個全新的認識,采購是一個公司節(jié)約成本的基礎,同時更是與銷售并駕齊驅(qū)的最能讓公司實現(xiàn)利潤的重要環(huán)節(jié)。在培訓過程中,我還學習到了如何更有效率的進行采購、最大程度的解約成本等最直接、最現(xiàn)實的采購知識,這讓我在公司日后的運營過程中心信心十足。
接下來我還打算組織我的員工也參加學知網(wǎng)的培訓,不僅包括采購管理,也組織員工才加其他培訓,為公司的長遠發(fā)展打下堅實的基礎。感謝學知網(wǎng)在我創(chuàng)業(yè)的道路上為我樹立了一盞明燈。
薪酬和績效管理培訓心得篇四
7月13日、14日,我參加了由人合眾人的馬老師主講的《圣杯:績效管理的實務與應用》課程,在課堂上,馬老師主要從績效管理的概念、作用、目標、模型等方面進行了初步的講解,使大家對績效管理有了初步的認識。然后馬老師采用沙盤模擬的形式,通過連續(xù)劇似的管理實戰(zhàn)沙盤,讓我們經(jīng)歷六個管理時間,直奔績效管理的四大目標:rmcs,即團隊業(yè)績、團隊士氣、團隊能力和流程系統(tǒng)。讓我更加清楚的認識到績效管理的經(jīng)典理論,從關注人、事和關注短期、長期業(yè)績的四個角度出發(fā),通過分析考核、激勵、輔導、授權四個提升團隊績效不可或缺的管理行為,為管理者提供最佳的實踐方法、工具和行動建議,進而更好的實現(xiàn)組織的績效目標以及員工與組織的共同成長,營造一種高績效的文化范圍。下面我就結(jié)合這次培訓所學的知識和日常工作中感觸最深的地方談談我的感想。
一、在日常工作中我們一直認為績效管理就是業(yè)務成果和金錢報酬直接掛鉤,員工是為了拿到更多報酬而努力工作,其實這是一個誤區(qū),也是我們平時頭腦中的錯誤概念。通過培訓,在老師深入淺出的剖析講解中學習到了一些新的績效管理的觀念。
明確才能清楚的顯示出各個環(huán)節(jié)直接的權責,對于結(jié)果形成貢獻;4、要的清結(jié)果,對于結(jié)果的強調(diào)似乎顯得可笑,因為績效最終必然體現(xiàn)在結(jié)果,但對于績效而言既應該是平衡目標的體現(xiàn),又應該經(jīng)過清晰的量化而不至于在執(zhí)行中模糊。
四、績效管理目的及意義是為了實現(xiàn)公司和員工的共同進步,這并不僅僅是為了薪酬體系的設計,績效管理得根本目的是為了提升企業(yè)和員工的績效能力、工作能力、團隊協(xié)作能力,績效管理的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面:1、就公司而言,可以作為公司整體運營管理改善的基礎。通過整體績效管理,可以發(fā)現(xiàn)公司運營狀況,及時了解發(fā)展戰(zhàn)略實施過程中存在的問題,并通過修正策略,跟蹤行動計劃和績效結(jié)果,從而保證發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)。2、就個人而言,可以了解員工長期的績效表現(xiàn),同時可以針對性的開發(fā)培訓計劃,提高員工績效能力,并且作為員工職業(yè)發(fā)展過程中,選拔、晉升的參考依據(jù)。當然,在績效管理中,一定要保證對員工績效過程的跟蹤,而不僅僅關注結(jié)果,只有全面了解員工績效過程的表現(xiàn)情況,才能準確評估員工的發(fā)展趨勢。
應該來說理論對于我們有引導的作用,績效管理這項管理活動也會在實踐中才能不斷地發(fā)現(xiàn)問題,找到解決問題的方法,解決問題,在這樣的良性循環(huán)中不斷成長,不斷成熟,不斷地完善。希望在我們不斷完善公司績效管理的同時也不斷實現(xiàn)公司績效的飛躍!
薪酬和績效管理培訓心得篇五
我云廈公司圍繞20xx年工作主體,根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營特點,為進一步發(fā)揮工資分配的激勵作用,特制定堅持以人為本,安全高效,按勞分配,效益優(yōu)先;確保職工收入達到公司規(guī)定水平。薪酬體現(xiàn)的是公司價值的一個分配取向,它是激發(fā)員工潛能的最有效的措施,保證公司提供員工內(nèi)在動力源源不斷地提供。這段時間跟績效薪酬組學習了薪酬管理方面的一些知識,感覺自己對薪酬有了一些初步的了解并認識到薪酬對整個人力資源管理工作中的重要性。公司中的很多方針和政策都可以在薪酬中體現(xiàn)出來。
此次學習的方式有兩種,一是公司薪酬制度自學,二是向薪酬主管學習薪酬管理工作,了解了我司薪酬模塊的一些日常工內(nèi)容和定薪的一些依據(jù)。
由于學習條件的限制,在薪酬學習這一模塊,只能學習到薪酬模塊一些基本的知識。以下是我在薪酬管理學習中的一些心得體會:
薪酬制度必須與組織相協(xié)調(diào)匹配。單從理論而言,薪酬管理有很多通性,如薪酬策略、薪酬體系、薪酬結(jié)構等。但涉及到組織,則是千差萬別的,需要根據(jù)組織的實際情況來制訂相應的薪酬制度,并不存在某一種薪酬制度是完美的。我司的付薪理念是實行以崗定薪,崗變薪變,以崗位價值為基礎,倡導工作業(yè)績、公司忠誠度為導向的薪酬理念。付薪理念一直貫穿我司整個薪酬的管理過程,也體現(xiàn)我司基本的核心價值觀。地區(qū)在修訂總部的薪酬方案時必須始終堅持公司的付薪理念,在總體薪酬方針不變的情況下,根據(jù)地區(qū)的實際情況,做適當?shù)恼{(diào)整和修正。這樣才能使薪酬成為推動公司價值理念推廣的有效工具。
薪酬的日常管理需規(guī)范性、有序性、條理性、及時性。在勞動密集型企業(yè),員工最關注的問題便是薪酬。薪酬若出現(xiàn)發(fā)放不及時,發(fā)放不準確都將會引起員工的不滿,從而降低員工工作的積極性。所以,薪酬的管理工作必須保證時效性。基礎數(shù)據(jù)的收集、整理與核查都必須在相應的時間節(jié)點完成。在薪酬的發(fā)放過程中,如若出現(xiàn)錯誤,必須及時進行更正,多退少補,保證工資的準確性。在日常的薪酬管理工作中,如果能夠保證工資的規(guī)范性、有序性和及時性,所有薪酬工作都能夠在相應的時間節(jié)點完成的話,工資發(fā)放的出錯率就會大大降低。
薪酬應該成為反應公司經(jīng)營狀況的晴雨表與推動公司經(jīng)營管理的重要工具。薪酬管理不應該只是計算工資這樣簡單的常規(guī)性操作,應該發(fā)揮其其它的一些衍生作用。特別是在我們的服務性行業(yè),工資更應該和經(jīng)營聯(lián)系起來。比如人工成本分析、績效分析、項目性費用分析等都可以從側(cè)面反映出我們在經(jīng)營層面上存在的不足。在薪酬的日常管理過程中,我們可以通過薪酬的調(diào)整來促進績效指標的改善并發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理中存在的問題,然后通過相應的調(diào)整來進行風險的防范。吸引關鍵人才。在薪酬體系設計時有三項基本原則:對外具備競爭力,對內(nèi)具備公平性,對個體具備激勵性。
比如工業(yè)品企業(yè),一個核心技術人員外部市場水平普遍是20萬年薪,那么我們5萬年薪能不能挖過來?肯定不行,回報太低。在設計員工薪酬時,我們必須尊重市場的規(guī)律,以確定薪酬的標準?;镜陌踩U?。員工與企業(yè)的關系中,員工相對處于弱勢,是風險較大的一方,所以員工本身具備不安全感,所以員工希望企業(yè)能與其簽定合同,能給他買保險,能及時發(fā)放工資,這都是源于安全的保障需求,做為企業(yè)管理者我們必須重視這種需求,特別是在營銷人員的薪酬設計中,首先得讓員工有安全感,員工才會愿意去為企業(yè)打拼。價值肯定。很多企業(yè)的薪酬方案相當簡單,一共分為四級,員工一級、主管一級、經(jīng)理一級、總監(jiān)一級,這樣是有問題的。同為部門經(jīng)理,技術研發(fā)的經(jīng)理和財務經(jīng)理對企業(yè)的貢獻度是否一樣呢?肯定不一樣,但他們拿的薪酬卻一樣,肯定貢獻大的那個人會不平衡,這就是忽略了崗位的價值。
我們給員工的薪酬絕對不是單純基于職級的,而是必須基于崗位價值,回歸到該崗位對企業(yè)的貢獻上來。結(jié)成利益共同體。很多企業(yè)的員工對公司是否掙錢并不在意和關心,因為不管公司賺多少錢員工拿的工資都是一樣的。某公司的財務總監(jiān),今年公司賺了20xx萬,他非常不高興,為什么呢?因為去年公司賺200萬時,他拿12萬年薪;今年公司賺了20xx萬,他還是拿12萬年薪,他覺得分紅不均,覺得嚴重心理不平衡,這就是利益共享出了問題。員工在什么時候最拼命呢?只有在感覺為自己掙錢的時候。他如果老感覺錢都給企業(yè)掙走了,自己什么好處都沒有,是不會賣命工作的。所以,在設計高管人員薪酬時,我們要考慮分紅、甚至股份的設計,都是為了將中長期的利益結(jié)合起來,形成利益共同體。
我們要知道薪酬的學習不是一蹴而就的,這需要不斷地學習和實操演練才能夠融會貫通。我們應該在不斷的學習和探索中發(fā)現(xiàn)薪酬制度中存在的漏洞并完善它,才能找出一個符合我們經(jīng)營發(fā)展相符的薪酬管理體系。
薪酬和績效管理培訓心得篇六
如果說時間管理、溝通主要是對自我的一種約束,盡管其愿景是為了更高效地實現(xiàn)目標,那么時間管理、溝通技巧的學習是目標實現(xiàn)的準備。
通過本次課堂學習,我們新了解到目標是程序。為什么這么理解呢?因為目標有嚴密層次體系、網(wǎng)絡。基本層次是總體目標、部門目標、個人目標,網(wǎng)絡是公司目標、管理者目標、下屬目標以及實現(xiàn)它們所需要的流程:目標制定、計劃制定、考核、激勵等。
同時,我們還新了解到目標制定應該是執(zhí)行者、制定者共同參與的。還應注意到在制定目標時,對目標分解的同時,區(qū)分目的和目標的區(qū)別;目的是對目標的形容、注解,而目標是量化的管理項目,可以實施定量、定性管理。
對于定量的設定內(nèi)容可以通過數(shù)據(jù)或具體的數(shù)字來表達,而對應定性的設定內(nèi)容則可以分三步走:行為錨定描述、全視角考核、關鍵事件記錄。這些內(nèi)容的理解和掌握有助于平時業(yè)務目標的分解、適正化。
績效?
我們新了解到:績,就是業(yè)績、最終結(jié)果、目標達成程度;效,就是效率、方法、核心能力;通過對績效的重新理解,再次開拓了視界,從事務層面更加準確地把握住績效考核、績效管理的內(nèi)容及實質(zhì)效果。也就是,既可以考核績,也可以考核效,根據(jù)不同的目標性質(zhì)而定。這里再次感覺到mbo的重要,成為績效管理的必要條件。
我們新了解到,績效管理機制的意義,不僅是為了目標達成,而且更重要的是個體、團隊自身能力的提高。故此,績效管理模式可歸納為:績效標準、評價考核、反饋改進。
個人、團隊、組織的目標肯定不止一個,那個對整體業(yè)績向上影響最大的主要目標,我們稱之為kpi,即關鍵績效指標。提煉出kpi有助于考核表的制定,有助于對各目標進行量化分級并進行權重分配等,也是績效管理本身尊崇效率化的體現(xiàn)。
薪酬和績效管理培訓心得篇七
績效管理是組織中一項重要的任務,它幫助企業(yè)評估和提升員工的工作效能和績效,從而提高組織整體的競爭力。為了更好地理解和應用績效管理,我參加了一次績效管理培訓課程,通過這次培訓,我深刻認識到了績效管理的重要性,并學到了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。
首先,績效管理培訓使我意識到了績效管理的價值和意義。在課堂上,培訓師詳細介紹了績效管理的目標和作用,讓我明白了績效管理對企業(yè)的重要性。通過績效管理,組織可以評估員工的表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題,提供及時的反饋和指導。這可以幫助員工改進自身的工作能力和素質(zhì),從而提高工作績效和業(yè)務成果。同時,績效管理也能激勵員工,增強他們的工作動力和積極性。因此,對于企業(yè)來說,績效管理是一項不可或缺的管理工具。
其次,績效管理培訓也幫助我了解到了績效管理的具體操作方法和技巧。在課程中,培訓師詳細講解了績效管理的各個環(huán)節(jié)和步驟,以及常用的評估指標和評價方法。通過實際案例分析和討論,我學會了如何設定明確的績效目標,并確定相應的績效評估標準。我也了解到了績效評估的重要性,以及如何進行績效評估和結(jié)果反饋。除此之外,培訓還重點介紹了如何進行績效改進和員工發(fā)展計劃的制定。通過這次培訓,我掌握了一些實用的工具和技巧,可以更好地應用績效管理于實際工作中。
第三,績效管理培訓課程讓我認識到了員工培訓在績效管理中的重要性。在課堂上,培訓師強調(diào)了培訓在績效管理中的作用和意義。他指出,培訓可以幫助員工獲得新的知識和技能,提高工作能力和業(yè)務水平。培訓也能提供機會讓員工不斷學習和成長,激發(fā)他們的工作動力和創(chuàng)造力。因此,為了提高績效管理的效果,組織應該重視員工培訓,為員工提供持續(xù)的學習和發(fā)展機會。通過培訓,員工能夠不斷提升自身的績效和職業(yè)發(fā)展。
最后,績效管理培訓也給我?guī)砹艘恍┓此己蛦⑹?。在培訓過程中,我了解到績效管理的目的是通過正反饋和建設性評價來推動員工的成長和進步。因此,在實際工作中,我們應該注重正面的激勵和表揚,鼓勵員工發(fā)揮潛力和創(chuàng)造力。同時,我們也需要及時給予員工反饋和指導,幫助他們改進和提升績效。另外,績效管理還需要公正和客觀,不受個人感情或偏見的影響。對于每個員工,評估都應該建立在客觀的數(shù)據(jù)和事實基礎上,避免主觀臆斷和偏見的干擾。
總之,績效管理培訓使我深入了解了績效管理的價值和重要性,學習到了一些實用的方法和技巧。通過這次培訓,我認識到了培訓對于績效管理的重要性,以及員工培訓在提高績效和促進員工發(fā)展中的作用。同時,我也從中獲得了一些啟示和反思,提醒自己在實際工作中要公正客觀,并重視正面激勵和表揚。相信通過這次培訓的學習和應用,我將能夠更好地運用績效管理于實際工作中,提升自身的管理能力和業(yè)績水平。
薪酬和績效管理培訓心得篇八
學習《卓越績效管理模式》有感為了不斷適應市場的新變化,提升管理者的管理水平。啟騰公司在新的一年聯(lián)合龍崗區(qū)質(zhì)量技術協(xié)會,特別邀請了國務院特殊津貼獲得者劉愛基老師為公司的管理者做了一堂《卓越績效管理》的課程,本人有幸聆聽老師精彩的課程,下面就結(jié)合自己的想法談談其中一點體會。
卓越績效管理模式是世界上最先進的管理模式之一,它通過綜合的組織績效管理的方法,使組織和個人得到進步和發(fā)展,提高組織的整體績效和能力,為顧客和其他相關方創(chuàng)造價值,并使組織持續(xù)獲得成功。卓越績效管理模式包含十一項核心價值觀,每一項價值觀都環(huán)環(huán)相扣,缺一不可,互相補充。通過對比我就簡單談談“遠見卓識的領導”對企業(yè)的重要性。
古語有曰:“兵熊熊一個,將熊熊一窩”。說明任何一個團體(大到國家小到家庭)的領導要是沒有水平的蠢貨一個,那么這個團體肯定不會出色的;要是這個團體的領導很厲害,很有水平,那么這個團體肯定是出色的。蘋果公司現(xiàn)在是世界上市值最高的公司,可是在蘋果之父喬布斯接任董事長之前,蘋果公司卻處于連年虧損的狀態(tài),喬布斯任董事長之后以其遠見卓識,推出蘋果手機,迅速打開市場,打敗墨守成規(guī)的老牌霸主諾基亞,帶領蘋果走向巔峰。如果沒有喬布斯我想蘋果還在依然苦苦的掙扎,一位有“遠見卓識的領導”是任何產(chǎn)品和金錢都代替不了的。喬布斯不幸英年早逝,蘋果手機雖然依然占據(jù)霸主地位,但是雄風已然不再。
因為有一位遠見卓識的領導,蘋果才能從一家快倒閉的公司,成就今天的輝煌;因為有一位遠見卓識的領導,共產(chǎn)黨才能從當初的星星之火,燃遍現(xiàn)在的燎原之勢;因為擁有一位遠見卓識的領導,海爾才能從一家集體小廠,成長為國際化的海爾集團;因為有一位遠見卓識的領導,啟騰公司才能從一家門店,走到現(xiàn)在的規(guī)模。
一位有遠見卓越的領導,能夠帶領一個處于快滅亡的企業(yè)起死回生,一位有遠見卓越的領導能夠帶領一只處于劣勢的隊伍,轉(zhuǎn)敗為勝,一位有遠見卓識的領導能夠帶領一家小餐館,壯大為今天的連鎖企業(yè)。一位有遠見卓識的領導就是一個團隊的靈魂,一個團隊的心臟。“千金易得,良將難求”。縱觀很多優(yōu)秀成功企業(yè),都離不開有一位有遠見卓識的領導,一個領頭羊做的好不好,才是企業(yè)成敗的關鍵。英國有句諺語是這么說的,一只獅子領導的羊群,一定能打敗一只綿羊領導的獅子團隊,領導者的水平和能力直接決定了一個企業(yè),一個團隊成敗的關鍵。
做為此次參加卓越績效管理的管理者,我們要不斷的去學習,不斷的增長自己的聰明和才干,這樣才能適應不斷的社會變化,才能審時度勢的改變團隊和企業(yè)的方向。做一位有遠見卓識的領導任重而道遠,與諸君共勉。
薪酬和績效管理培訓心得篇九
薪酬績效是企業(yè)運營中一個重要的方面。對于員工來說,關注自己的薪酬和績效是必然的,但是對于企業(yè)來說,也需要明確薪酬績效的目標,并采取相應的措施來確保有效實施經(jīng)營目標。在這個過程中,我們可以從中體會到很多有益的經(jīng)驗和教訓。
第二段:理論基礎
在理解薪酬績效的過程中,我們需要了解薪酬績效的基本原理和目標。薪酬績效的基本原理是通過通過薪資與業(yè)績、及時性、公平性等要素的綜合考慮來實現(xiàn)員工對薪酬的認識和自我價值的認知。薪酬績效的目標則是通過有效的激勵機制,確保員工克服困難,持續(xù)提高其個人能力,真正實現(xiàn)人才的價值。同時,薪酬績效還可以加強溝通,提高人員的自我意識,進而促進部門和企業(yè)的和諧。
第三段:實踐經(jīng)驗
在薪酬績效的實踐中,我們可以得到更多的體驗和經(jīng)驗。其中,最為重要的是在過程中建立合理的目標和規(guī)章制度、有效地進行績效評估、及時進行反饋、積極推進員工的自我發(fā)展及加強溝通。這些都是我們在實踐中不斷摸索和積累的經(jīng)驗,需要不斷總結(jié)和提高。
第四段:團隊建設
在實踐活動中,我們發(fā)現(xiàn),團隊的力量是不可忽視的。具體來說,如果企業(yè)能夠建立一個穩(wěn)定的、團結(jié)而有活力的員工團隊,在保障員工個人利益的同時也能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的長遠目標。此外,企業(yè)應該加強對員工的社會責任意識的教育,“親商不黑”“誠信經(jīng)商”等社會責任的標準和相關的執(zhí)行機制應該得到管理層的廣泛推廣。
第五段:結(jié)論
薪酬績效作為企業(yè)經(jīng)營的重要組成部分,可以起到激勵員工、提升企業(yè)競爭力的作用。通過合理的制定薪酬績效計劃和實踐,能夠?qū)F隊的優(yōu)勢和個人的成長結(jié)合起來,從而實現(xiàn)企業(yè)的長遠目標。最后,在實踐中我們需要不斷的總結(jié)經(jīng)驗、不斷地進行進一步發(fā)掘,才能更好地運用薪酬績效來激勵員工的士氣,為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。
薪酬和績效管理培訓心得篇十
帶著一堆實踐中的問題,學習了公司安排的績效管理方面的課程,有了較深刻的心得體會。
問題1:績效考核辦法的制定
現(xiàn)實:我們制定績效考核辦法,都是力求做到完美,能考慮多細就寫多細。結(jié)果是執(zhí)行困難,抱怨頗多,把辦法里的條款又都刪掉。
心得:應該是首先在制定時不求完美,粗框先定下來,邊執(zhí)行邊修改,條款可以增加,也可以刪除,慢慢完善,執(zhí)行的問題在執(zhí)行中解決。這樣我的思路就活多了,制定與執(zhí)行都能很容易的上手,且問題較容易解決。
一個完整的考核表,必須有這么幾點:
第一就是要有指標的維度;
第二就是要有kpi指標;
第三就是要有績效的目標值。
問題2:考核的實施
現(xiàn)實:考核中往往是沒有頭緒,大小事項統(tǒng)抓,搞的自己累,被考核人員牢騷抱怨?jié)M腹,還不如沒有考核。
心得:員工職責的履行情況是績效考核的主體依據(jù),你強調(diào)什么,考核什么。不一定要全部考核,抓重點么??己说闹笜诵枰炕?,而不是定性,比如考員工工作態(tài)度,不能考他態(tài)度積極或不積極,人家不會承認,而應考在單位時間里完成了多少工作量或工作的難度系數(shù)。
問題3:績效面談
現(xiàn)實:員工對面談有抵觸情緒,直接領導又因權力受限,無法很好的解決員工所面臨的問題,這就導致面談的成效不盡如人意,面談工作困難。
心得:場所一般不宜在開放的辦公區(qū)進行,最好是小型會議室或接待室。準備好面談資料。準備好員工評價表,員工的日常表現(xiàn)記錄,員工的定期工作總結(jié),崗位說明書,薪金變化情況等。整理出員工本階段的最大優(yōu)點和急需改進的幾點不足,這樣面談時有針對性。擬定好面談程序。計劃好如何開始、如何結(jié)束,面談過程中先談什么、后談什么,以及各階段的時間分配。
總結(jié):經(jīng)過理論培訓及指導,在結(jié)合實踐操作,對我個人績效管理能力有了極大的提高。
薪酬和績效管理培訓心得篇十一
近來,我利用業(yè)余時間學習了《中國石油員工基本學問讀本—管理》。通過對其中的績效管理內(nèi)容的認真閱讀和理解,使我對績效管理有了更加深入的認得,同時也體會到公司績效管理訂立的來之不易,針對其中的績效管理的有關內(nèi)容,并結(jié)合本部室的績效管理開展情況,有一些心得體會。首先,績效管理要注重員工的自我自動性。應從激勵著眼,純粹為完成指標采納績效考核單純扣分是最簡單的形式。其結(jié)果也只能適得其反。一個好的激勵措施能使人自動的去完成任務,充分發(fā)揮本身的主觀能動性。
其次,要想得到什么就考核什么。訂立工作計劃要縝密合理。另外考核還應全方位,多角度。一方面可以把握員工的整體績效,另一方面還可以激勵員提高學習熱誠和適應性。
再次,在訂立績效管理的時候還應當多征求員工看法,使他們都能參加到其中來,一來可以使績效訂立不至于產(chǎn)生過大偏差,而導致員工的抵觸情緒,二來員工以管理訂立者的身份參加其中,融進了本身的意愿,能真正體現(xiàn)本身的利益,從而認真遵守執(zhí)行。
最終,績效計劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的積極性,將執(zhí)行變?yōu)楸旧淼穆殬I(yè)習慣,這就需要通過績效考核不絕強化,通過考核看看是不是依照計劃做了,是不是完成了每個階段的績效目標;對執(zhí)行者實行加分的.嘉獎,對不執(zhí)行者進行扣分的責罰,只有這樣才能使保證整個績效管理的健康進展。
績效管理是一把雙刃劍,恰當?shù)剡\用可以激發(fā)員工的斗志,加強團隊的凝集力,但一旦運用不得當,就會產(chǎn)生相反的結(jié)果?!叭齻€和尚”在經(jīng)過了沒有水的苦痛后,認得到現(xiàn)階段發(fā)揮團隊的力氣更緊要。
總之,績效管理體系必需有實在明確的目標,也就是真正搞清晰“績效管理為什么”的時候,才能發(fā)揮真正的作用。
薪酬和績效管理培訓心得篇十二
8月 9日下午2點,由山西建筑(集團)總公司在梅苑山莊舉辦了第三期管理人員(人力資源)培訓的學習。
這次我有幸參加了這次學習,學習中更加對人力資源績效管理、社會勞動關系、工程管理、安全質(zhì)量管理等方面的相關知識有了進一步的了解。
首先由總公司副經(jīng)理史振國做動員講話,對企業(yè)人才的引進、規(guī)劃人才、戰(zhàn)略部局開發(fā)人才、講究藝術調(diào)動人才、合理定位發(fā)揮人才,在人員選擇要適應企業(yè)的文化,企業(yè)的發(fā)展等方面做了詳細的講解。
通過績效管理這門課程的學習可以看到很多績效管理的知識。知道了什么是績效管理,績效管理是通過把每一個員工或者管理者的工作與集團整體使命聯(lián)系在一起,來強化一個公司或組織的整體經(jīng)營目標,在這門課程的學習之中,了解到績效管理系統(tǒng)對企業(yè)帶來的競爭優(yōu)勢,也慢慢了解到績效管理的概念組成作用及其系統(tǒng)的構成,它包括制定績效制定、績效計劃、目標設定、績效的溝通、績效的考核、績效的作用。
我認為溝通是最重要的,這個是一切管理者所不可缺的重要手段。管理者和員工共同工作以分享有關信息的過程,就是持續(xù)不斷的溝通,缺少溝通一定會出現(xiàn)很多問題,很多予盾,要想實現(xiàn)有效的績效管理企業(yè),必須從績效計劃、績效實施、績效考核到績效反饋這些過程中,向需要管理者和員工進行雙向溝通,績效管理系統(tǒng)的每一個環(huán)節(jié),都離不開溝通,不僅是在績效管理中,我們平時的生活和學習每時每刻都離不開溝通二字。
我們知道常用的績效管理工具有目標管理、kip管理和平衡積分卡。其中我對目標管理的方法印象最深刻,因為當一個人明確了自己的目標,就會制定與之相對應的計劃,這樣可以清楚地知道自己的行進速度和與目標相距的距離時,動機就會得到維持和加強,人們就會自覺地克服困難,從而努力達到目標。
通過這次人力資源的學習我對自己有了更高的要求,作為個人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才,對于現(xiàn)在的我而言要加強在各項技能上的學習,提高自己的專業(yè)能力,沒有好的個人能力和過硬的技術水平就沒有好的發(fā)展,或許可能企業(yè)的大門都進不了,專業(yè)技能,專業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人,不如是對自己的規(guī)劃管理,對自己未來的期望。通過這次為期三天的培訓增長了我的知識,也開闊了遠見,在今后的工作中不管工作多累都要堅持學習,積極創(chuàng)新,大膽工作,才能更多的為我們的企業(yè)添磚加瓦,盡自己的一份微薄之力。
薪酬和績效管理培訓心得篇十三
第一段:績效薪酬的背景與意義(200字)
在現(xiàn)代企業(yè)中,績效薪酬這一管理方式越來越普遍,因為它可以激勵員工不斷進步、創(chuàng)新,從而幫助企業(yè)提高效益。就個人而言,績效薪酬也能夠讓我們在職業(yè)生涯中不斷挑戰(zhàn)自己,實現(xiàn)自我價值最大化。當然,這種管理方式不是萬能的,需要靈活探索,以適應不同企業(yè)和個人的需求。
第二段:我的績效薪酬體驗(250字)
我曾就職于一個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),實行年終績效考核和薪酬調(diào)整。考核結(jié)束后,公司會在內(nèi)部通報我們以及公司的績效排名和獎勵政策,讓我們知道自己在團隊中的表現(xiàn)和未來的發(fā)展方向。一般優(yōu)秀的員工會有更高的績效排名和相應的獎勵,而表現(xiàn)不佳者則有可能被降薪或者開除。這種管控方式雖然有些嚴厲,但卻一定程度上保證了團隊整體的效率和價值。
第三段:績效薪酬的優(yōu)點(300字)
績效薪酬的最大優(yōu)點在于它讓員工通過自我努力來獲得更高的收獲,這與傳統(tǒng)的單一薪酬結(jié)構有很大差別。通過績效薪酬,公司可以把工資與員工的表現(xiàn)掛鉤,對于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,公司可以通過獎金等方式來激發(fā)他們的工作熱情,促進更好的表現(xiàn)。同時,這種管控方式也能夠讓公司更好地抑制表現(xiàn)不佳員工的消極情緒,促進積極向上的團隊文化。
第四段:績效薪酬的應用技巧(300字)
雖然績效薪酬在理論上看起來非常有吸引力,但是在實踐中遇到許多難題。為了更好地實施績效薪酬,公司需要充分考慮各種實際情況,合理設計績效考核指標,讓員工也能夠理解和接受這種管理方式。同時,績效考核和獎勵機制應該足夠公正,不能因為某個員工的背景或者私人關系而對其偏袒。最后,公司應該鼓勵員工不斷學習和提升,這既是績效薪酬的基礎也能夠促進企業(yè)的長遠發(fā)展。
第五段:結(jié)合實際談談績效薪酬的發(fā)展(250字)
隨著時間的推移,績效薪酬也已經(jīng)潛移默化地融入了各個領域。越來越多的公司發(fā)現(xiàn),績效薪酬不僅能夠促進員工的激情與才華發(fā)揮,同時也能夠有效地管理成本和提高效益。然而,我們?nèi)孕枰钊氲难芯亢吞剿?,不斷改進績效薪酬的應用技巧,讓其在各種企業(yè)和團隊中真正發(fā)揮出最佳效益。這也需要企業(yè)和員工的共同努力,才能夠創(chuàng)造更美好的未來。
薪酬和績效管理培訓心得篇十四
8月19日下午2點,由山西建筑(集團)總公司在梅苑山莊舉辦了第三期管理人員(人力資源)培訓的學習。
這次我有幸參加了這次學習,學習中更加對人力資源績效管理 、社會勞動關系、工程管理、安全質(zhì)量管理等方面的相關知識有了進一步的了解。
首先由總公司副經(jīng)理史振國做動員講話,對企業(yè)人才的引進、規(guī)劃人才、戰(zhàn)略部局開發(fā)人才、講究藝術調(diào)動人才、合理定位發(fā)揮人才,在人員選擇要適應企業(yè)的文化,企業(yè)的發(fā)展等方面做了詳細的講解。
通過績效管理這門課程的學習可以看到很多績效管理的知識。知道了什么是績效管理,績效管理是通過把每一個員工或者管理者的工作與集團整體使命聯(lián)系在一起,來強化一個公司或組織的整體經(jīng)營目標,在這門課程的學習之中,了解到績效管理系統(tǒng)對企業(yè)帶來的競爭優(yōu)勢,也慢慢了解到績效管理的概念組成作用及其系統(tǒng)的構成,它包括制定績效制定 、績效計劃?、目標設定、績效的溝通、績效的考核、績效的作用。
我認為溝通是最重要的,這個是一切管理者所不可缺的重要手段。管理者和員工共同工作以分享有關信息的過程,就是持續(xù)不斷的溝通,缺少溝通一定會出現(xiàn)很多問題,很多予盾,要想實現(xiàn)有效的績效管理企業(yè),必須從績效計劃、績效實施、績效考核到績效反饋這些過程中, 向需要管理者和員工進行雙向溝通,績效管理系統(tǒng)的每一個環(huán)節(jié),都離不開溝通,不僅是在績效管理中,我們平時的生活和學習每時每刻都離不開溝通二字。
我們知道常用的績效管理工具有目標管理 、kip管理和平衡積分卡。其中我對目標管理的方法印象最深刻,因為當一個人明確了自己的目標 ,就會制定與之相對應的計劃,這樣可以清楚地知道自己的行進速度和與目標相距的距離時,動機就會得到維持和加強,人們就會自覺地克服困難,從而努力達到目標。
通過這次人力資源的學習我對自己有了更高的要求,作為個人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才,對于現(xiàn)在的我而言要加強在各項技能上的學習,提高自己的專業(yè)能力,沒有好的個人能力和過硬的技術水平就沒有好的發(fā)展,或許可能企業(yè)的大門都進不了,專業(yè)技能,專業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人,不如是對自己的規(guī)劃管理,對自己未來的期望。通過這次為期 三天的培訓增長了我的知識,也開闊了遠見,在今后的工作中不管工作多累都要堅持學習,積極創(chuàng)新,大膽工作,才能更多的為我們的企業(yè)添磚加瓦,盡自己的一份微薄之力。
當好宣傳員,提高向員工灌輸績效管理認知的能力??冃Ч芾淼闹黧w是管理者和員工,首先要引導全體員工轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一思想,增強對績效管理重要性的認識,使全體員工真正領會集團公司黨委的決策,全面理解績效管理的內(nèi)涵和戰(zhàn)略意義。首先,管理者自身要加強學習,做到思想觀念的轉(zhuǎn)變要比員工更加深入,在績效管理中的工作技巧比員工更加嫻熟,確保更好的理解和執(zhí)行。其次是要加強宣傳教育,充分利用日照電力報、信息港、電力動態(tài)等媒介,有計劃地開展宣傳活動,使員工接受、理解績效管理的基本理念、概念,掌握基本的操作要領。通過廣泛宣傳,加強培訓,使全員都懂績效管理,都談績效管理,都知道如何提高自己的績效,將管理的責任交給員工自己,使企業(yè)真正用好績效管理這個管理杠桿,教會員工如何制定自己的績效管理并很好地管理自己的績效,把員工錘煉成自己的績效管理專家,更好地進行自我管理。
當好合作伙伴,提高與員工協(xié)作共贏的能力。倡導管理者與員工的績效合作伙伴的關系,是績效管理的一個創(chuàng)新,突破了傳統(tǒng)意義上的上下級觀念,實現(xiàn)了管理者與員工關系在績效上的統(tǒng)一,使管理者、員工以及企業(yè)本身都成為了績效管理的責任者和受益者。管理者的績效高低通過員工的績效來實現(xiàn),員工績效的提高即是管理者績效的提高,員工的進步即是管理者的進步。通過在公司內(nèi)倡導這種合作伙伴關系,使各級管理者樹立對員工負責就是管理者對自己負責的意識,促使管理者與員工同舟共濟,風險共擔,利益共享,協(xié)作共贏。[中 好指導員,提高分解目標與制定目標的能力??冃Ч芾硎瞧髽I(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、遠景目標和員工的績效目標的有效結(jié)合。在這一過程,管理者必須當好指導員,科學分解戰(zhàn)略目標和制定部門目標與員工目標,層層分解部門目標和崗位職責。部門負責人在與員工共同設定具體的績效目標時,要根據(jù)企業(yè)的年度經(jīng)營計劃和管理目標,圍繞本部門的業(yè)務重點、策略目標制定本部門的工作目標計劃,根據(jù)員工具體崗位職責,將部門目標層層分解,具體到相關責任人,使每個員工按照企業(yè)要求的方向去努力,確保企業(yè)的戰(zhàn)略目標真正得以落實。
當好教練員,提高與員工溝通的能力。績效目標制訂后,管理者要做的工作就是如何幫助員工實現(xiàn)目標。在這一過程中,管理者應做好教練員,與員工保持及時、真誠的溝通,持續(xù)不斷地輔導員工業(yè)績的提升。有效溝通是績效管理成敗的關鍵,而在企業(yè)中溝通的技能往往是許多管理者所欠缺的,所以,要想管理好員工的績效,管理者必須不斷研究溝通的技巧、方法,提高溝通的能力。要營造良好的平等溝通氛圍,改變傳統(tǒng)的自上而下傳達任務的方式,積極建立彼此的信賴關系,要善于做好正面和負面的溝通,既要激勵先進者,又要鞭策落后者,通過有效的溝通和激勵,激發(fā)員工對工作和目標的熱情,鼓舞和指導員工高效率地行動,促使員工及時發(fā)現(xiàn)問題,并主動采取措施去解決問題。
當好記錄員,提高科學評估員工績效的能力。員工的績效最終要通過評估檢驗,管理者必須掌握如何才能更加公平、更加公正地考核員工的方法,給員工一個說法。管理者要善于做有心人,堅持在日常工作中切身觀察,認真當好記錄員,記錄下有關員工績效表現(xiàn)的細節(jié),形成績效管理的文檔,以作為月度和年終考核的依據(jù)。在績效考核中,要站在第三者的角度看待員工的考核,綜合各個方面給員工的績效表現(xiàn)做出評價,要做到不人云亦云,不道聽途說,確保績效考核有理有據(jù),公平公正,為公司薪酬管理、培訓發(fā)展提供一個重要依據(jù),為公司營造人人比業(yè)績,人人比貢獻的“不安于現(xiàn)狀、不相安無事”的良好氛圍。
篇三:績效管理心得體會
最近總是聽到朋友在談他們的公司和主管的管理方式,有的是抱怨,有的是無奈。
我自己作為一名中層經(jīng)理,既要管-理-員工,也要受到更高級別經(jīng)理的管理,因此對于績效管理深有體會:做一名另下屬敬和服的主管真不容易。如果不能以身作則,威信難以樹立;如果不能建立信任,所有的管理都是空談。
同時,最近我也在開始幫助公司考慮績效管理的初步方案??冃Ч芾硎侨肆Y源管理的核心,做方案容易,但是要有效果難。因此在此談談自己的觀點,也算是自己的一種嘗試。
對于多數(shù)公司而言,大多數(shù)員工并不能感受到績效管理的價值所在。
問題的根源在我看來是由于大多數(shù)績效管理系統(tǒng)的使用目的出錯。要么依靠管理者的獨斷獨裁,要么僅僅是一種例行公事,亦或作為取得解雇某個員工的必需證據(jù)。
我覺得績效系統(tǒng)應當用來培養(yǎng)和發(fā)展員工—而非評估他們。
在公司,決定員工工作成敗的關鍵基于:即經(jīng)理和員工應當共同工作,如團隊伙伴一般,兩人均對員工的.績效水平負責。
而這種工作中的伙伴關系應從建立彼此信任的關系開始。
當員工得知你真心在幫助他們的時候,他們也會反過來支持你。
我們要要關心自己的員工。要坦誠地對待他們。要幫他們樹立責任心。要讓他們獨立負責。
在這種關系里存在著很多信任和尊重,之后才會出現(xiàn)關心和坦誠。
如果你和員工之間的關系還不夠,那么這時候若要進行有挑戰(zhàn)性的對話,如批評,就會演變成一種攻擊,從而造成對員工的傷害。
但是假如你在對員工的感情投資充分的前提下,那么員工就很容易感到你對他們并無惡意,你通過看似強硬的對話,如批評,所要傳達給他們的是關愛和幫助。
在公司內(nèi),員工并不能確定上司對自己是否存有惡意。員工必須信任上司。但前提是,經(jīng)理們舍棄對員工的評分,而轉(zhuǎn)為輔導和幫助他們獲得好的績效成績。
有效的績效管理的三個關鍵點
1. 首先是績效規(guī)劃,建立目標和績效考核標準。
假如員工不清楚目標和標準,他們?nèi)绾稳崿F(xiàn)?假如員工沒有清晰的目標,他們就只會干坐著或直接放棄,雖然人在公司,可是并不能盡全力工作,因為他們不了解該做些什么。
2. 其次是員工輔導。
這是指經(jīng)理觀察員工的績效表現(xiàn),表揚或必要時的重新指導。
3. 最后是績效評估,等同于回顧和學習。
這時你該坐下來,和員工回顧過去一段時間的績效表現(xiàn)。
績效管理并不應作為季度末或者年終評估的工具。相反地,它應當貫徹在每日、每周和每月中使用,指導經(jīng)理和下屬員工共同工作,幫他們?nèi)〉昧己玫目冃А?BR> 當主管幫員工取得工作勝利,公司和員工雙方面都有得益。
當員工擁有清晰的目標,有意義的工作,以及每日的支持,他們的工作意愿將受到鼓勵。這意味著員工在工作中所做的事對他們本身就存在價值,他們覺得自己每天都為這個公司帶來改變,他們本身都獲得發(fā)展。
這最終讓員工獲得一種強烈的歸屬感。員工來這里工作,感到自己屬于這里。當員工覺得自己能帶來改變時,他們就會愛上這種歸屬感。
當員工想留在一個地方,他們留的越久,就會想方設法地回報所在的組織,而且他們自身也獲得發(fā)展。員工的保留率和創(chuàng)造性都會得到提高。
最后,用老子的一段話來結(jié)束吧:太上,不知有之。其次,親而譽之。其次,畏之。其次,侮之!
篇四:績效管理心得體會
最近,領導要求我草擬一個關于稿件的績效管理辦法。在思考和制定辦法的過程中,鍛煉了自己,也使我對績效管理有了更加深入的認識,同時也體會到咱們公司績效管理制定的來之不易,從而讓我好好執(zhí)行好好遵守咱們公司的規(guī)章。現(xiàn)在很榮幸將我在這個過程中的一些心得同大家分享。
首先,績效管理要重視員工的自我主動性。應從激勵著眼,純粹為完成指標采用績效考核單純扣分是最簡單的形式。趕鴨子上轎的做法也是不可取,其結(jié)果也只能適得其反。一個好的激勵措施能使人主動的去完成任務,充分發(fā)揮自己的主觀能動性。例如:在制定稿件獎勵措施的時候,我會考慮制定每發(fā)表一篇加貳分的獎勵,這樣可以激勵員工努力改善自己的績效成績而努力。
其次,要想得到什么就考核什么。例如:我期望的是每人都能完成一份稿件,我就會考慮在績效管理里面考核這一項。而對于公司來說就是業(yè)績指標,就像咱們公司的kpi指標。這能夠反映公司戰(zhàn)略要求、近期業(yè)績目標、公司和部門的工作重點以及企業(yè)急需解決的問題。公司想要達到這個目標就會相應在績效管理中規(guī)定此項內(nèi)容加以評估。另外考核還應全方位,多角度。一方面可以掌握員工的整體績效,另一方面還可以鼓勵員提高學習熱情和適應性。
薪酬和績效管理培訓心得篇十五
當公司目前的績效管理框架性架構已存在了,要具體補充各類表單,來加強中間環(huán)節(jié)的執(zhí)行,最終確保目標的實現(xiàn).而純凈管理的步驟需要分八步來走:
4、崗位職責關鍵績效指標:已有崗位職責,而關鍵性指標需調(diào)整太多
5、每個崗位明確目標:需要修改不夠清晰
做管理人員做好兩件事,第一:運用好手中的筆,指審批簽字等事項,該怎樣就怎樣,第二:團結(jié)一切可以團結(jié)的力量,每個部門都誰都離不開誰,都要互相協(xié)助才能共同完成,人基很重要.在這個看似簡單的績效管理培訓八步中,管理者即是績效過程中的管理者又是所屬員工的培訓老師,他的職能與工作性質(zhì),強迫績效管理中的管理者必須要不斷提升自身工作能力與掌握大局的管理水平.這個過程即有心裝目標的心計,又要有追求精細化操作標準的工作要求,從而才不至于因小失大.少釘了一個馬掌,損失的是一個指揮官,損失了指揮官,決定一場戰(zhàn)爭的失敗,一場戰(zhàn)爭的失敗導致了一個國家的滅亡等沉痛教訓.
薪酬和績效管理培訓心得篇一
金秋九月,是一年一度的全國質(zhì)量月。此間,我有幸參加了連云港市質(zhì)量協(xié)會組織的全面質(zhì)量管理知識培訓,這對我來說是一個很好的學習機會,通過本次培訓,我學到了許多質(zhì)量管理方面的知識,對全面質(zhì)量管理有了一個較全面的了解,也學會用簡單的統(tǒng)計技術分析方法。
企業(yè)是質(zhì)量的生命,質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進是企業(yè)的原動力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,應該遵循一個科學的管理程序。全面質(zhì)量管理是以組織質(zhì)量為中心,以全員參與為基礎,目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會收益而達到長期成功的管理途徑。全面質(zhì)量管理主要強調(diào)全過程、全企業(yè)和全員的質(zhì)量管理,是由過程質(zhì)量管理來保證的,與生產(chǎn)經(jīng)營中的每一個領域每一個環(huán)節(jié)都要密切相關。培訓內(nèi)容主要分為三大部分:與質(zhì)量相關的基本概念、質(zhì)量管理的實施與推進、質(zhì)量工具下面就培訓的幾個要點及體會做一下闡述:
一、質(zhì)量的相關概念
質(zhì)量是一組固有特性滿足要求的程度。質(zhì)量的載體不僅僅限于產(chǎn)品或服務,而是泛指一切可單獨描述和研究的事物;其固有特性是指事物本來就具有的,而不是被賦予的;要求是來自相關方,包括顧客、雇員、供應商、合作伙伴、社會等。質(zhì)量與企業(yè)的所有相關方利益攸關,從質(zhì)量與企業(yè)關系方面看,提高質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的保證;從質(zhì)量和員工的關系看,提高質(zhì)量有利于員工的發(fā)展;從質(zhì)量和顧客的關系看,提高質(zhì)量是顧客滿意的保證;從顧客與其他方的關系來看,企業(yè)只有合法經(jīng)營并持續(xù)提供滿足要求的產(chǎn)品,企業(yè)才可持續(xù)發(fā)展。
質(zhì)量管理是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動,包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進。質(zhì)量管理的基本工作程序就是pdca循環(huán),即計劃plan、實施do、檢查check、處置act,也稱戴明環(huán)。每pdca循環(huán)一次,產(chǎn)品質(zhì)量、過程質(zhì)量或體系質(zhì)量就會提高一步,pdca循環(huán)是上升的循環(huán)。
質(zhì)量文化是企業(yè)全體員工在質(zhì)量方面所共有的價值觀、信念、共識和行為規(guī)范的組合。質(zhì)量文化是組織文化的核心部分,具有凝聚功能、約束功能和輻射功能。
iso9000標準在總結(jié)各國質(zhì)量管理活動的基礎上,提出了質(zhì)量管理八大原則,即以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進、基于事實的決策方法、與供方互利的關系。此八大原則給企業(yè)提供有作為和沒有作為的準則和依據(jù),構成了質(zhì)量文化的基本內(nèi)容。
二、質(zhì)量管理的實施和推進
此部分主要是通過學習幾種主要的質(zhì)量推進方式,為實現(xiàn)全面質(zhì)量管理提供保障。
方針目標管理起源于美國,是一種以自主管理為核心的綜合管理方法,是使整個組織的人員的活動協(xié)調(diào)一致以便使組織能夠達到關鍵目標,并對環(huán)境做出快速反應的一種系統(tǒng)的管理方法。方針目標管理強調(diào)“以人為中心”,強調(diào)系統(tǒng)管理和重點管理,注重“措施管理”和“自我管理”。方針目標管理將組織目標層層分解,落實到具體的責任人,并制定出實施計劃,建立目標責任制。
現(xiàn)場管理是運用科學的管理制度、標準和方法對生產(chǎn)現(xiàn)場的各生產(chǎn)要素包括人、機、料、法、環(huán)、測(5m1e)等進行合理有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制,使其處于良好的結(jié)合狀態(tài),以達到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、文明、安全生產(chǎn)的目的。現(xiàn)場管理的幾項主要方法有目視管理、防錯法、5s活動、全面生產(chǎn)維護。
qc小組(qc circles)活動全稱是質(zhì)量管理小組活動,使員工參與全面質(zhì)量管理的重要組織形式。qc小組是在生產(chǎn)或工作崗位上的從事各種勞動的職工、圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標和現(xiàn)場存在的問題,以改進質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟利益為目的組織起來,運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組。qc小組活動有明顯的自主性、廣泛的群眾性、高度的民主性和嚴密的科學性。
精益管理源于日本豐田生產(chǎn)方式,其基本理念是在生產(chǎn)各環(huán)節(jié)消除一切不必要的浪費,消除價值鏈中一切不能增加價值的活動,聚焦于成就完美的的長期目標。企業(yè)追求精益管理的過程實際上就是一個持續(xù)改進的過程,企業(yè)實施精益管理是一個永無止境的征程。
三、質(zhì)量工具與方法
質(zhì)量工具是把某些成功的管理實踐進行整理和程序化的處理,使之成為普通適用的方法。在管理實踐中廣泛采用各種質(zhì)量工具和先進方法是全面質(zhì)量管理中的一個重要方面。質(zhì)量工具主要分為兩大類,一是可以幫助解決質(zhì)量問題的思路的工具,例如頭腦風暴法、親和圖等,這些工具并不直接針對過程或產(chǎn)品中的數(shù)據(jù),而是強調(diào)一種創(chuàng)造性思維,二是涉及如何分析和處理過程或產(chǎn)品中的數(shù)據(jù)波動,是以統(tǒng)計技術為核心,用于質(zhì)量控制和質(zhì)量改進的各個階段,以幫助我們系統(tǒng)的識別、分析、診斷和改進產(chǎn)品或過程。運用質(zhì)量工具可以提高管理活動的效率,考慮問題更加全面,有助于科學決策;運用質(zhì)量工具能把過程和產(chǎn)品的狀況更好的向管理層表達及與業(yè)務方溝通;運用質(zhì)量工具能夠使更多的人參與質(zhì)量管理活動。
四、體會和感悟
通過培訓,加深了我對質(zhì)量的認識。質(zhì)量不僅僅是我們對有形產(chǎn)品的滿意程度,而是各個相關方面對產(chǎn)品產(chǎn)生各個環(huán)節(jié)的符合要求的程度。從我目前從事的文件管理工作而言,產(chǎn)品質(zhì)量信息不僅僅是就是提供文檔信息,而且還包含了我們提供的服務質(zhì)量信息;我們提供的文檔信息不僅要滿足公司員工的使用需求,也要滿足國家相關標準法規(guī),滿足公司管理程序要求。我認為要做好文檔管理工作需要從以下幾方面著手:
? 提高思想領悟,認識到任何工作失職都是工作質(zhì)量低下,工作不到位造
成的。 做任何事情都應該從思想上高度重視,保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和質(zhì)疑的工作態(tài)度。
? 勤于學習,提高業(yè)務水平。 把工作做好,除了主觀上不犯意識怠慢的錯
誤,還要求具備完成工作的基本素質(zhì),如果工作的基本流程、業(yè)務水平都不知曉,就無法完成工作,更無從談及提高工作質(zhì)量。
? 凡事都應該有目標,有目標才有作為。崗位有崗位目標,層層分解后又
有各個流程、各個步驟的操作目標和質(zhì)量目標。只有將目標了然于心,才能更好的做好崗位業(yè)務工作。
? 在工作中能夠?qū)W會運用質(zhì)量工具來提高工作質(zhì)量。通過開展qc小組活
動,能夠普及質(zhì)量常識,提高全員質(zhì)量意識,主觀能動的解決工作中發(fā)現(xiàn)的問題;通過5s活動,能夠規(guī)范整理現(xiàn)場環(huán)境,創(chuàng)造美好的工作環(huán)境,有利于提高員工素養(yǎng),從而達到提高工作質(zhì)量的目的。
? 開展廣泛的溝通與互動。 只要工作,就會有辦事結(jié)果的優(yōu)劣之分,只要
不足,又能借助他人的監(jiān)督力量,改正自己的不足,且有助于提高工作水平。
從本次培訓我學到了很多知識,但是學習的目的是用理論指導工作,要將知識靈活運用到工作中還需長時間的理解、體會和實踐。而在理解實踐的過程中,又會不斷發(fā)現(xiàn)新的知識…..這是一個不間斷的過程,而我也會在這個不間斷的過程中逐漸成長,完善自我。
薪酬和績效管理培訓心得篇二
反思這三個月,我作為一名新加入---部的新人,在試用期的工作中跟隨著--領導積極的學習和鍛煉,不僅學會了---崗位的基礎工作能力,還大大的提升了自己在---專業(yè)方面的能力。當然,最為重要的還是我能在這段時間里融入了---公司的---部門。能加入這個大家庭,讓我在工作中更有了很大的提升。
如今,三個月試用期已經(jīng)結(jié)束,在此即將轉(zhuǎn)正之際,我對自己三個月來的工作和反思做一個總結(jié),希望能幫到自己今后的工作。以下是我的試用期工作總結(jié):
一、基礎能力的掌握
來到公司的第一天,我就在---領導的幫助下盡心了對工作的培訓學習。在此次的培訓中,我首先了解了公司的文化和發(fā)展,也對---公司經(jīng)營的業(yè)務有了了解。因此也方便我理解了之后自身的工作。
在簡單的了解之后,隨即就開始了對工作的了解。一開始,我以為自己在---專業(yè)方面在學校里學習了這么久,怎么也不至于在基礎的上難倒。但仔細的聽取了領導的教導之后,我才發(fā)現(xiàn)自己想錯了!盡管在學校學習了很多的知識和技能。但那些都是為了學習而學習的能力。但在真正的工作中,追求的卻往往是實用的能力。為此,盡管我了解基礎的知識,但想要良好的運用起來卻并不簡單。
好在,在正式的工作前,我還有很多機會鍛煉自己。趁這個機會,我通過鍛煉改進了自己的工作能力。
二、提升自我
在后來的工作方面,我積極的在工作之余學習、加強自己,并在工作后努力的反思自己。盡管一開始的工作能力并不強,但如今,倒也有了不少成長!
三、自我的評價
在這三個月的工作上,我積極勤勉,能認真完成領導交代的工作,仔細的處理好自己的任務。并認真遵守公司的紀律與規(guī)定,維護公司和團推的紀律。
此外,在工作之余我也通過網(wǎng)絡積極的改進了自身,努力的提升了自己的工作能力,讓這三個月里自身能得到更進一步的提升。
如今,盡管試用期已經(jīng)結(jié)束,但我卻依舊需要進步,還望您能在今后的工作中多多教導,我一定會努力的學習、鍛煉自己,讓我成為一名出色的---員工!
薪酬和績效管理培訓心得篇三
這年頭工作不好找,給別人打工常常加班不說,還不免要討好領導、跟同事勾心斗角、受窩囊氣,著實又累又倦。于是我仗著自己有點小資本,并且有些采購工作的經(jīng)驗就開了一個小公司,做采購方面的生意。剛起步的時候是十分艱難的,用舉步維艱形容一點也不過分,事事親歷親為比給別人打工還累。自己的那點采購工作經(jīng)驗也絲毫派不上用場,感覺自己面對為題束手無策。
我為了尋找公司發(fā)展的方法不斷向身邊的一些成功人士取經(jīng),也在網(wǎng)上查詢大量的資料,雖然通過朋友的意見公司狀況有所好轉(zhuǎn),但是還是不能大步前進。一次朋友聚會,一個朋友建議我參加采購管理類的培訓,通過系統(tǒng)的學習增長自己的能力,還跟我介紹了學知網(wǎng),讓我去看看,有一個深入的了解。我先在網(wǎng)上看了一下學知網(wǎng),感覺它介紹的采購管理的培訓項目還比較詳細,一些課程和內(nèi)容所講解的要點,正是公司現(xiàn)階段面臨的難題,于是我便報名參加了學知網(wǎng)的采購管理培訓。
雖然公司的事情很多,但是我還是擠出時間堅持參加培訓,一個階段的課程學習下來,我對采購有了一個全新的認識,采購是一個公司節(jié)約成本的基礎,同時更是與銷售并駕齊驅(qū)的最能讓公司實現(xiàn)利潤的重要環(huán)節(jié)。在培訓過程中,我還學習到了如何更有效率的進行采購、最大程度的解約成本等最直接、最現(xiàn)實的采購知識,這讓我在公司日后的運營過程中心信心十足。
接下來我還打算組織我的員工也參加學知網(wǎng)的培訓,不僅包括采購管理,也組織員工才加其他培訓,為公司的長遠發(fā)展打下堅實的基礎。感謝學知網(wǎng)在我創(chuàng)業(yè)的道路上為我樹立了一盞明燈。
薪酬和績效管理培訓心得篇四
7月13日、14日,我參加了由人合眾人的馬老師主講的《圣杯:績效管理的實務與應用》課程,在課堂上,馬老師主要從績效管理的概念、作用、目標、模型等方面進行了初步的講解,使大家對績效管理有了初步的認識。然后馬老師采用沙盤模擬的形式,通過連續(xù)劇似的管理實戰(zhàn)沙盤,讓我們經(jīng)歷六個管理時間,直奔績效管理的四大目標:rmcs,即團隊業(yè)績、團隊士氣、團隊能力和流程系統(tǒng)。讓我更加清楚的認識到績效管理的經(jīng)典理論,從關注人、事和關注短期、長期業(yè)績的四個角度出發(fā),通過分析考核、激勵、輔導、授權四個提升團隊績效不可或缺的管理行為,為管理者提供最佳的實踐方法、工具和行動建議,進而更好的實現(xiàn)組織的績效目標以及員工與組織的共同成長,營造一種高績效的文化范圍。下面我就結(jié)合這次培訓所學的知識和日常工作中感觸最深的地方談談我的感想。
一、在日常工作中我們一直認為績效管理就是業(yè)務成果和金錢報酬直接掛鉤,員工是為了拿到更多報酬而努力工作,其實這是一個誤區(qū),也是我們平時頭腦中的錯誤概念。通過培訓,在老師深入淺出的剖析講解中學習到了一些新的績效管理的觀念。
明確才能清楚的顯示出各個環(huán)節(jié)直接的權責,對于結(jié)果形成貢獻;4、要的清結(jié)果,對于結(jié)果的強調(diào)似乎顯得可笑,因為績效最終必然體現(xiàn)在結(jié)果,但對于績效而言既應該是平衡目標的體現(xiàn),又應該經(jīng)過清晰的量化而不至于在執(zhí)行中模糊。
四、績效管理目的及意義是為了實現(xiàn)公司和員工的共同進步,這并不僅僅是為了薪酬體系的設計,績效管理得根本目的是為了提升企業(yè)和員工的績效能力、工作能力、團隊協(xié)作能力,績效管理的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面:1、就公司而言,可以作為公司整體運營管理改善的基礎。通過整體績效管理,可以發(fā)現(xiàn)公司運營狀況,及時了解發(fā)展戰(zhàn)略實施過程中存在的問題,并通過修正策略,跟蹤行動計劃和績效結(jié)果,從而保證發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)。2、就個人而言,可以了解員工長期的績效表現(xiàn),同時可以針對性的開發(fā)培訓計劃,提高員工績效能力,并且作為員工職業(yè)發(fā)展過程中,選拔、晉升的參考依據(jù)。當然,在績效管理中,一定要保證對員工績效過程的跟蹤,而不僅僅關注結(jié)果,只有全面了解員工績效過程的表現(xiàn)情況,才能準確評估員工的發(fā)展趨勢。
應該來說理論對于我們有引導的作用,績效管理這項管理活動也會在實踐中才能不斷地發(fā)現(xiàn)問題,找到解決問題的方法,解決問題,在這樣的良性循環(huán)中不斷成長,不斷成熟,不斷地完善。希望在我們不斷完善公司績效管理的同時也不斷實現(xiàn)公司績效的飛躍!
薪酬和績效管理培訓心得篇五
我云廈公司圍繞20xx年工作主體,根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營特點,為進一步發(fā)揮工資分配的激勵作用,特制定堅持以人為本,安全高效,按勞分配,效益優(yōu)先;確保職工收入達到公司規(guī)定水平。薪酬體現(xiàn)的是公司價值的一個分配取向,它是激發(fā)員工潛能的最有效的措施,保證公司提供員工內(nèi)在動力源源不斷地提供。這段時間跟績效薪酬組學習了薪酬管理方面的一些知識,感覺自己對薪酬有了一些初步的了解并認識到薪酬對整個人力資源管理工作中的重要性。公司中的很多方針和政策都可以在薪酬中體現(xiàn)出來。
此次學習的方式有兩種,一是公司薪酬制度自學,二是向薪酬主管學習薪酬管理工作,了解了我司薪酬模塊的一些日常工內(nèi)容和定薪的一些依據(jù)。
由于學習條件的限制,在薪酬學習這一模塊,只能學習到薪酬模塊一些基本的知識。以下是我在薪酬管理學習中的一些心得體會:
薪酬制度必須與組織相協(xié)調(diào)匹配。單從理論而言,薪酬管理有很多通性,如薪酬策略、薪酬體系、薪酬結(jié)構等。但涉及到組織,則是千差萬別的,需要根據(jù)組織的實際情況來制訂相應的薪酬制度,并不存在某一種薪酬制度是完美的。我司的付薪理念是實行以崗定薪,崗變薪變,以崗位價值為基礎,倡導工作業(yè)績、公司忠誠度為導向的薪酬理念。付薪理念一直貫穿我司整個薪酬的管理過程,也體現(xiàn)我司基本的核心價值觀。地區(qū)在修訂總部的薪酬方案時必須始終堅持公司的付薪理念,在總體薪酬方針不變的情況下,根據(jù)地區(qū)的實際情況,做適當?shù)恼{(diào)整和修正。這樣才能使薪酬成為推動公司價值理念推廣的有效工具。
薪酬的日常管理需規(guī)范性、有序性、條理性、及時性。在勞動密集型企業(yè),員工最關注的問題便是薪酬。薪酬若出現(xiàn)發(fā)放不及時,發(fā)放不準確都將會引起員工的不滿,從而降低員工工作的積極性。所以,薪酬的管理工作必須保證時效性。基礎數(shù)據(jù)的收集、整理與核查都必須在相應的時間節(jié)點完成。在薪酬的發(fā)放過程中,如若出現(xiàn)錯誤,必須及時進行更正,多退少補,保證工資的準確性。在日常的薪酬管理工作中,如果能夠保證工資的規(guī)范性、有序性和及時性,所有薪酬工作都能夠在相應的時間節(jié)點完成的話,工資發(fā)放的出錯率就會大大降低。
薪酬應該成為反應公司經(jīng)營狀況的晴雨表與推動公司經(jīng)營管理的重要工具。薪酬管理不應該只是計算工資這樣簡單的常規(guī)性操作,應該發(fā)揮其其它的一些衍生作用。特別是在我們的服務性行業(yè),工資更應該和經(jīng)營聯(lián)系起來。比如人工成本分析、績效分析、項目性費用分析等都可以從側(cè)面反映出我們在經(jīng)營層面上存在的不足。在薪酬的日常管理過程中,我們可以通過薪酬的調(diào)整來促進績效指標的改善并發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理中存在的問題,然后通過相應的調(diào)整來進行風險的防范。吸引關鍵人才。在薪酬體系設計時有三項基本原則:對外具備競爭力,對內(nèi)具備公平性,對個體具備激勵性。
比如工業(yè)品企業(yè),一個核心技術人員外部市場水平普遍是20萬年薪,那么我們5萬年薪能不能挖過來?肯定不行,回報太低。在設計員工薪酬時,我們必須尊重市場的規(guī)律,以確定薪酬的標準?;镜陌踩U?。員工與企業(yè)的關系中,員工相對處于弱勢,是風險較大的一方,所以員工本身具備不安全感,所以員工希望企業(yè)能與其簽定合同,能給他買保險,能及時發(fā)放工資,這都是源于安全的保障需求,做為企業(yè)管理者我們必須重視這種需求,特別是在營銷人員的薪酬設計中,首先得讓員工有安全感,員工才會愿意去為企業(yè)打拼。價值肯定。很多企業(yè)的薪酬方案相當簡單,一共分為四級,員工一級、主管一級、經(jīng)理一級、總監(jiān)一級,這樣是有問題的。同為部門經(jīng)理,技術研發(fā)的經(jīng)理和財務經(jīng)理對企業(yè)的貢獻度是否一樣呢?肯定不一樣,但他們拿的薪酬卻一樣,肯定貢獻大的那個人會不平衡,這就是忽略了崗位的價值。
我們給員工的薪酬絕對不是單純基于職級的,而是必須基于崗位價值,回歸到該崗位對企業(yè)的貢獻上來。結(jié)成利益共同體。很多企業(yè)的員工對公司是否掙錢并不在意和關心,因為不管公司賺多少錢員工拿的工資都是一樣的。某公司的財務總監(jiān),今年公司賺了20xx萬,他非常不高興,為什么呢?因為去年公司賺200萬時,他拿12萬年薪;今年公司賺了20xx萬,他還是拿12萬年薪,他覺得分紅不均,覺得嚴重心理不平衡,這就是利益共享出了問題。員工在什么時候最拼命呢?只有在感覺為自己掙錢的時候。他如果老感覺錢都給企業(yè)掙走了,自己什么好處都沒有,是不會賣命工作的。所以,在設計高管人員薪酬時,我們要考慮分紅、甚至股份的設計,都是為了將中長期的利益結(jié)合起來,形成利益共同體。
我們要知道薪酬的學習不是一蹴而就的,這需要不斷地學習和實操演練才能夠融會貫通。我們應該在不斷的學習和探索中發(fā)現(xiàn)薪酬制度中存在的漏洞并完善它,才能找出一個符合我們經(jīng)營發(fā)展相符的薪酬管理體系。
薪酬和績效管理培訓心得篇六
如果說時間管理、溝通主要是對自我的一種約束,盡管其愿景是為了更高效地實現(xiàn)目標,那么時間管理、溝通技巧的學習是目標實現(xiàn)的準備。
通過本次課堂學習,我們新了解到目標是程序。為什么這么理解呢?因為目標有嚴密層次體系、網(wǎng)絡。基本層次是總體目標、部門目標、個人目標,網(wǎng)絡是公司目標、管理者目標、下屬目標以及實現(xiàn)它們所需要的流程:目標制定、計劃制定、考核、激勵等。
同時,我們還新了解到目標制定應該是執(zhí)行者、制定者共同參與的。還應注意到在制定目標時,對目標分解的同時,區(qū)分目的和目標的區(qū)別;目的是對目標的形容、注解,而目標是量化的管理項目,可以實施定量、定性管理。
對于定量的設定內(nèi)容可以通過數(shù)據(jù)或具體的數(shù)字來表達,而對應定性的設定內(nèi)容則可以分三步走:行為錨定描述、全視角考核、關鍵事件記錄。這些內(nèi)容的理解和掌握有助于平時業(yè)務目標的分解、適正化。
績效?
我們新了解到:績,就是業(yè)績、最終結(jié)果、目標達成程度;效,就是效率、方法、核心能力;通過對績效的重新理解,再次開拓了視界,從事務層面更加準確地把握住績效考核、績效管理的內(nèi)容及實質(zhì)效果。也就是,既可以考核績,也可以考核效,根據(jù)不同的目標性質(zhì)而定。這里再次感覺到mbo的重要,成為績效管理的必要條件。
我們新了解到,績效管理機制的意義,不僅是為了目標達成,而且更重要的是個體、團隊自身能力的提高。故此,績效管理模式可歸納為:績效標準、評價考核、反饋改進。
個人、團隊、組織的目標肯定不止一個,那個對整體業(yè)績向上影響最大的主要目標,我們稱之為kpi,即關鍵績效指標。提煉出kpi有助于考核表的制定,有助于對各目標進行量化分級并進行權重分配等,也是績效管理本身尊崇效率化的體現(xiàn)。
薪酬和績效管理培訓心得篇七
績效管理是組織中一項重要的任務,它幫助企業(yè)評估和提升員工的工作效能和績效,從而提高組織整體的競爭力。為了更好地理解和應用績效管理,我參加了一次績效管理培訓課程,通過這次培訓,我深刻認識到了績效管理的重要性,并學到了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。
首先,績效管理培訓使我意識到了績效管理的價值和意義。在課堂上,培訓師詳細介紹了績效管理的目標和作用,讓我明白了績效管理對企業(yè)的重要性。通過績效管理,組織可以評估員工的表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題,提供及時的反饋和指導。這可以幫助員工改進自身的工作能力和素質(zhì),從而提高工作績效和業(yè)務成果。同時,績效管理也能激勵員工,增強他們的工作動力和積極性。因此,對于企業(yè)來說,績效管理是一項不可或缺的管理工具。
其次,績效管理培訓也幫助我了解到了績效管理的具體操作方法和技巧。在課程中,培訓師詳細講解了績效管理的各個環(huán)節(jié)和步驟,以及常用的評估指標和評價方法。通過實際案例分析和討論,我學會了如何設定明確的績效目標,并確定相應的績效評估標準。我也了解到了績效評估的重要性,以及如何進行績效評估和結(jié)果反饋。除此之外,培訓還重點介紹了如何進行績效改進和員工發(fā)展計劃的制定。通過這次培訓,我掌握了一些實用的工具和技巧,可以更好地應用績效管理于實際工作中。
第三,績效管理培訓課程讓我認識到了員工培訓在績效管理中的重要性。在課堂上,培訓師強調(diào)了培訓在績效管理中的作用和意義。他指出,培訓可以幫助員工獲得新的知識和技能,提高工作能力和業(yè)務水平。培訓也能提供機會讓員工不斷學習和成長,激發(fā)他們的工作動力和創(chuàng)造力。因此,為了提高績效管理的效果,組織應該重視員工培訓,為員工提供持續(xù)的學習和發(fā)展機會。通過培訓,員工能夠不斷提升自身的績效和職業(yè)發(fā)展。
最后,績效管理培訓也給我?guī)砹艘恍┓此己蛦⑹?。在培訓過程中,我了解到績效管理的目的是通過正反饋和建設性評價來推動員工的成長和進步。因此,在實際工作中,我們應該注重正面的激勵和表揚,鼓勵員工發(fā)揮潛力和創(chuàng)造力。同時,我們也需要及時給予員工反饋和指導,幫助他們改進和提升績效。另外,績效管理還需要公正和客觀,不受個人感情或偏見的影響。對于每個員工,評估都應該建立在客觀的數(shù)據(jù)和事實基礎上,避免主觀臆斷和偏見的干擾。
總之,績效管理培訓使我深入了解了績效管理的價值和重要性,學習到了一些實用的方法和技巧。通過這次培訓,我認識到了培訓對于績效管理的重要性,以及員工培訓在提高績效和促進員工發(fā)展中的作用。同時,我也從中獲得了一些啟示和反思,提醒自己在實際工作中要公正客觀,并重視正面激勵和表揚。相信通過這次培訓的學習和應用,我將能夠更好地運用績效管理于實際工作中,提升自身的管理能力和業(yè)績水平。
薪酬和績效管理培訓心得篇八
學習《卓越績效管理模式》有感為了不斷適應市場的新變化,提升管理者的管理水平。啟騰公司在新的一年聯(lián)合龍崗區(qū)質(zhì)量技術協(xié)會,特別邀請了國務院特殊津貼獲得者劉愛基老師為公司的管理者做了一堂《卓越績效管理》的課程,本人有幸聆聽老師精彩的課程,下面就結(jié)合自己的想法談談其中一點體會。
卓越績效管理模式是世界上最先進的管理模式之一,它通過綜合的組織績效管理的方法,使組織和個人得到進步和發(fā)展,提高組織的整體績效和能力,為顧客和其他相關方創(chuàng)造價值,并使組織持續(xù)獲得成功。卓越績效管理模式包含十一項核心價值觀,每一項價值觀都環(huán)環(huán)相扣,缺一不可,互相補充。通過對比我就簡單談談“遠見卓識的領導”對企業(yè)的重要性。
古語有曰:“兵熊熊一個,將熊熊一窩”。說明任何一個團體(大到國家小到家庭)的領導要是沒有水平的蠢貨一個,那么這個團體肯定不會出色的;要是這個團體的領導很厲害,很有水平,那么這個團體肯定是出色的。蘋果公司現(xiàn)在是世界上市值最高的公司,可是在蘋果之父喬布斯接任董事長之前,蘋果公司卻處于連年虧損的狀態(tài),喬布斯任董事長之后以其遠見卓識,推出蘋果手機,迅速打開市場,打敗墨守成規(guī)的老牌霸主諾基亞,帶領蘋果走向巔峰。如果沒有喬布斯我想蘋果還在依然苦苦的掙扎,一位有“遠見卓識的領導”是任何產(chǎn)品和金錢都代替不了的。喬布斯不幸英年早逝,蘋果手機雖然依然占據(jù)霸主地位,但是雄風已然不再。
因為有一位遠見卓識的領導,蘋果才能從一家快倒閉的公司,成就今天的輝煌;因為有一位遠見卓識的領導,共產(chǎn)黨才能從當初的星星之火,燃遍現(xiàn)在的燎原之勢;因為擁有一位遠見卓識的領導,海爾才能從一家集體小廠,成長為國際化的海爾集團;因為有一位遠見卓識的領導,啟騰公司才能從一家門店,走到現(xiàn)在的規(guī)模。
一位有遠見卓越的領導,能夠帶領一個處于快滅亡的企業(yè)起死回生,一位有遠見卓越的領導能夠帶領一只處于劣勢的隊伍,轉(zhuǎn)敗為勝,一位有遠見卓識的領導能夠帶領一家小餐館,壯大為今天的連鎖企業(yè)。一位有遠見卓識的領導就是一個團隊的靈魂,一個團隊的心臟。“千金易得,良將難求”。縱觀很多優(yōu)秀成功企業(yè),都離不開有一位有遠見卓識的領導,一個領頭羊做的好不好,才是企業(yè)成敗的關鍵。英國有句諺語是這么說的,一只獅子領導的羊群,一定能打敗一只綿羊領導的獅子團隊,領導者的水平和能力直接決定了一個企業(yè),一個團隊成敗的關鍵。
做為此次參加卓越績效管理的管理者,我們要不斷的去學習,不斷的增長自己的聰明和才干,這樣才能適應不斷的社會變化,才能審時度勢的改變團隊和企業(yè)的方向。做一位有遠見卓識的領導任重而道遠,與諸君共勉。
薪酬和績效管理培訓心得篇九
薪酬績效是企業(yè)運營中一個重要的方面。對于員工來說,關注自己的薪酬和績效是必然的,但是對于企業(yè)來說,也需要明確薪酬績效的目標,并采取相應的措施來確保有效實施經(jīng)營目標。在這個過程中,我們可以從中體會到很多有益的經(jīng)驗和教訓。
第二段:理論基礎
在理解薪酬績效的過程中,我們需要了解薪酬績效的基本原理和目標。薪酬績效的基本原理是通過通過薪資與業(yè)績、及時性、公平性等要素的綜合考慮來實現(xiàn)員工對薪酬的認識和自我價值的認知。薪酬績效的目標則是通過有效的激勵機制,確保員工克服困難,持續(xù)提高其個人能力,真正實現(xiàn)人才的價值。同時,薪酬績效還可以加強溝通,提高人員的自我意識,進而促進部門和企業(yè)的和諧。
第三段:實踐經(jīng)驗
在薪酬績效的實踐中,我們可以得到更多的體驗和經(jīng)驗。其中,最為重要的是在過程中建立合理的目標和規(guī)章制度、有效地進行績效評估、及時進行反饋、積極推進員工的自我發(fā)展及加強溝通。這些都是我們在實踐中不斷摸索和積累的經(jīng)驗,需要不斷總結(jié)和提高。
第四段:團隊建設
在實踐活動中,我們發(fā)現(xiàn),團隊的力量是不可忽視的。具體來說,如果企業(yè)能夠建立一個穩(wěn)定的、團結(jié)而有活力的員工團隊,在保障員工個人利益的同時也能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的長遠目標。此外,企業(yè)應該加強對員工的社會責任意識的教育,“親商不黑”“誠信經(jīng)商”等社會責任的標準和相關的執(zhí)行機制應該得到管理層的廣泛推廣。
第五段:結(jié)論
薪酬績效作為企業(yè)經(jīng)營的重要組成部分,可以起到激勵員工、提升企業(yè)競爭力的作用。通過合理的制定薪酬績效計劃和實踐,能夠?qū)F隊的優(yōu)勢和個人的成長結(jié)合起來,從而實現(xiàn)企業(yè)的長遠目標。最后,在實踐中我們需要不斷的總結(jié)經(jīng)驗、不斷地進行進一步發(fā)掘,才能更好地運用薪酬績效來激勵員工的士氣,為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。
薪酬和績效管理培訓心得篇十
帶著一堆實踐中的問題,學習了公司安排的績效管理方面的課程,有了較深刻的心得體會。
問題1:績效考核辦法的制定
現(xiàn)實:我們制定績效考核辦法,都是力求做到完美,能考慮多細就寫多細。結(jié)果是執(zhí)行困難,抱怨頗多,把辦法里的條款又都刪掉。
心得:應該是首先在制定時不求完美,粗框先定下來,邊執(zhí)行邊修改,條款可以增加,也可以刪除,慢慢完善,執(zhí)行的問題在執(zhí)行中解決。這樣我的思路就活多了,制定與執(zhí)行都能很容易的上手,且問題較容易解決。
一個完整的考核表,必須有這么幾點:
第一就是要有指標的維度;
第二就是要有kpi指標;
第三就是要有績效的目標值。
問題2:考核的實施
現(xiàn)實:考核中往往是沒有頭緒,大小事項統(tǒng)抓,搞的自己累,被考核人員牢騷抱怨?jié)M腹,還不如沒有考核。
心得:員工職責的履行情況是績效考核的主體依據(jù),你強調(diào)什么,考核什么。不一定要全部考核,抓重點么??己说闹笜诵枰炕?,而不是定性,比如考員工工作態(tài)度,不能考他態(tài)度積極或不積極,人家不會承認,而應考在單位時間里完成了多少工作量或工作的難度系數(shù)。
問題3:績效面談
現(xiàn)實:員工對面談有抵觸情緒,直接領導又因權力受限,無法很好的解決員工所面臨的問題,這就導致面談的成效不盡如人意,面談工作困難。
心得:場所一般不宜在開放的辦公區(qū)進行,最好是小型會議室或接待室。準備好面談資料。準備好員工評價表,員工的日常表現(xiàn)記錄,員工的定期工作總結(jié),崗位說明書,薪金變化情況等。整理出員工本階段的最大優(yōu)點和急需改進的幾點不足,這樣面談時有針對性。擬定好面談程序。計劃好如何開始、如何結(jié)束,面談過程中先談什么、后談什么,以及各階段的時間分配。
總結(jié):經(jīng)過理論培訓及指導,在結(jié)合實踐操作,對我個人績效管理能力有了極大的提高。
薪酬和績效管理培訓心得篇十一
近來,我利用業(yè)余時間學習了《中國石油員工基本學問讀本—管理》。通過對其中的績效管理內(nèi)容的認真閱讀和理解,使我對績效管理有了更加深入的認得,同時也體會到公司績效管理訂立的來之不易,針對其中的績效管理的有關內(nèi)容,并結(jié)合本部室的績效管理開展情況,有一些心得體會。首先,績效管理要注重員工的自我自動性。應從激勵著眼,純粹為完成指標采納績效考核單純扣分是最簡單的形式。其結(jié)果也只能適得其反。一個好的激勵措施能使人自動的去完成任務,充分發(fā)揮本身的主觀能動性。
其次,要想得到什么就考核什么。訂立工作計劃要縝密合理。另外考核還應全方位,多角度。一方面可以把握員工的整體績效,另一方面還可以激勵員提高學習熱誠和適應性。
再次,在訂立績效管理的時候還應當多征求員工看法,使他們都能參加到其中來,一來可以使績效訂立不至于產(chǎn)生過大偏差,而導致員工的抵觸情緒,二來員工以管理訂立者的身份參加其中,融進了本身的意愿,能真正體現(xiàn)本身的利益,從而認真遵守執(zhí)行。
最終,績效計劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的積極性,將執(zhí)行變?yōu)楸旧淼穆殬I(yè)習慣,這就需要通過績效考核不絕強化,通過考核看看是不是依照計劃做了,是不是完成了每個階段的績效目標;對執(zhí)行者實行加分的.嘉獎,對不執(zhí)行者進行扣分的責罰,只有這樣才能使保證整個績效管理的健康進展。
績效管理是一把雙刃劍,恰當?shù)剡\用可以激發(fā)員工的斗志,加強團隊的凝集力,但一旦運用不得當,就會產(chǎn)生相反的結(jié)果?!叭齻€和尚”在經(jīng)過了沒有水的苦痛后,認得到現(xiàn)階段發(fā)揮團隊的力氣更緊要。
總之,績效管理體系必需有實在明確的目標,也就是真正搞清晰“績效管理為什么”的時候,才能發(fā)揮真正的作用。
薪酬和績效管理培訓心得篇十二
8月 9日下午2點,由山西建筑(集團)總公司在梅苑山莊舉辦了第三期管理人員(人力資源)培訓的學習。
這次我有幸參加了這次學習,學習中更加對人力資源績效管理、社會勞動關系、工程管理、安全質(zhì)量管理等方面的相關知識有了進一步的了解。
首先由總公司副經(jīng)理史振國做動員講話,對企業(yè)人才的引進、規(guī)劃人才、戰(zhàn)略部局開發(fā)人才、講究藝術調(diào)動人才、合理定位發(fā)揮人才,在人員選擇要適應企業(yè)的文化,企業(yè)的發(fā)展等方面做了詳細的講解。
通過績效管理這門課程的學習可以看到很多績效管理的知識。知道了什么是績效管理,績效管理是通過把每一個員工或者管理者的工作與集團整體使命聯(lián)系在一起,來強化一個公司或組織的整體經(jīng)營目標,在這門課程的學習之中,了解到績效管理系統(tǒng)對企業(yè)帶來的競爭優(yōu)勢,也慢慢了解到績效管理的概念組成作用及其系統(tǒng)的構成,它包括制定績效制定、績效計劃、目標設定、績效的溝通、績效的考核、績效的作用。
我認為溝通是最重要的,這個是一切管理者所不可缺的重要手段。管理者和員工共同工作以分享有關信息的過程,就是持續(xù)不斷的溝通,缺少溝通一定會出現(xiàn)很多問題,很多予盾,要想實現(xiàn)有效的績效管理企業(yè),必須從績效計劃、績效實施、績效考核到績效反饋這些過程中,向需要管理者和員工進行雙向溝通,績效管理系統(tǒng)的每一個環(huán)節(jié),都離不開溝通,不僅是在績效管理中,我們平時的生活和學習每時每刻都離不開溝通二字。
我們知道常用的績效管理工具有目標管理、kip管理和平衡積分卡。其中我對目標管理的方法印象最深刻,因為當一個人明確了自己的目標,就會制定與之相對應的計劃,這樣可以清楚地知道自己的行進速度和與目標相距的距離時,動機就會得到維持和加強,人們就會自覺地克服困難,從而努力達到目標。
通過這次人力資源的學習我對自己有了更高的要求,作為個人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才,對于現(xiàn)在的我而言要加強在各項技能上的學習,提高自己的專業(yè)能力,沒有好的個人能力和過硬的技術水平就沒有好的發(fā)展,或許可能企業(yè)的大門都進不了,專業(yè)技能,專業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人,不如是對自己的規(guī)劃管理,對自己未來的期望。通過這次為期三天的培訓增長了我的知識,也開闊了遠見,在今后的工作中不管工作多累都要堅持學習,積極創(chuàng)新,大膽工作,才能更多的為我們的企業(yè)添磚加瓦,盡自己的一份微薄之力。
薪酬和績效管理培訓心得篇十三
第一段:績效薪酬的背景與意義(200字)
在現(xiàn)代企業(yè)中,績效薪酬這一管理方式越來越普遍,因為它可以激勵員工不斷進步、創(chuàng)新,從而幫助企業(yè)提高效益。就個人而言,績效薪酬也能夠讓我們在職業(yè)生涯中不斷挑戰(zhàn)自己,實現(xiàn)自我價值最大化。當然,這種管理方式不是萬能的,需要靈活探索,以適應不同企業(yè)和個人的需求。
第二段:我的績效薪酬體驗(250字)
我曾就職于一個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),實行年終績效考核和薪酬調(diào)整。考核結(jié)束后,公司會在內(nèi)部通報我們以及公司的績效排名和獎勵政策,讓我們知道自己在團隊中的表現(xiàn)和未來的發(fā)展方向。一般優(yōu)秀的員工會有更高的績效排名和相應的獎勵,而表現(xiàn)不佳者則有可能被降薪或者開除。這種管控方式雖然有些嚴厲,但卻一定程度上保證了團隊整體的效率和價值。
第三段:績效薪酬的優(yōu)點(300字)
績效薪酬的最大優(yōu)點在于它讓員工通過自我努力來獲得更高的收獲,這與傳統(tǒng)的單一薪酬結(jié)構有很大差別。通過績效薪酬,公司可以把工資與員工的表現(xiàn)掛鉤,對于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,公司可以通過獎金等方式來激發(fā)他們的工作熱情,促進更好的表現(xiàn)。同時,這種管控方式也能夠讓公司更好地抑制表現(xiàn)不佳員工的消極情緒,促進積極向上的團隊文化。
第四段:績效薪酬的應用技巧(300字)
雖然績效薪酬在理論上看起來非常有吸引力,但是在實踐中遇到許多難題。為了更好地實施績效薪酬,公司需要充分考慮各種實際情況,合理設計績效考核指標,讓員工也能夠理解和接受這種管理方式。同時,績效考核和獎勵機制應該足夠公正,不能因為某個員工的背景或者私人關系而對其偏袒。最后,公司應該鼓勵員工不斷學習和提升,這既是績效薪酬的基礎也能夠促進企業(yè)的長遠發(fā)展。
第五段:結(jié)合實際談談績效薪酬的發(fā)展(250字)
隨著時間的推移,績效薪酬也已經(jīng)潛移默化地融入了各個領域。越來越多的公司發(fā)現(xiàn),績效薪酬不僅能夠促進員工的激情與才華發(fā)揮,同時也能夠有效地管理成本和提高效益。然而,我們?nèi)孕枰钊氲难芯亢吞剿?,不斷改進績效薪酬的應用技巧,讓其在各種企業(yè)和團隊中真正發(fā)揮出最佳效益。這也需要企業(yè)和員工的共同努力,才能夠創(chuàng)造更美好的未來。
薪酬和績效管理培訓心得篇十四
8月19日下午2點,由山西建筑(集團)總公司在梅苑山莊舉辦了第三期管理人員(人力資源)培訓的學習。
這次我有幸參加了這次學習,學習中更加對人力資源績效管理 、社會勞動關系、工程管理、安全質(zhì)量管理等方面的相關知識有了進一步的了解。
首先由總公司副經(jīng)理史振國做動員講話,對企業(yè)人才的引進、規(guī)劃人才、戰(zhàn)略部局開發(fā)人才、講究藝術調(diào)動人才、合理定位發(fā)揮人才,在人員選擇要適應企業(yè)的文化,企業(yè)的發(fā)展等方面做了詳細的講解。
通過績效管理這門課程的學習可以看到很多績效管理的知識。知道了什么是績效管理,績效管理是通過把每一個員工或者管理者的工作與集團整體使命聯(lián)系在一起,來強化一個公司或組織的整體經(jīng)營目標,在這門課程的學習之中,了解到績效管理系統(tǒng)對企業(yè)帶來的競爭優(yōu)勢,也慢慢了解到績效管理的概念組成作用及其系統(tǒng)的構成,它包括制定績效制定 、績效計劃?、目標設定、績效的溝通、績效的考核、績效的作用。
我認為溝通是最重要的,這個是一切管理者所不可缺的重要手段。管理者和員工共同工作以分享有關信息的過程,就是持續(xù)不斷的溝通,缺少溝通一定會出現(xiàn)很多問題,很多予盾,要想實現(xiàn)有效的績效管理企業(yè),必須從績效計劃、績效實施、績效考核到績效反饋這些過程中, 向需要管理者和員工進行雙向溝通,績效管理系統(tǒng)的每一個環(huán)節(jié),都離不開溝通,不僅是在績效管理中,我們平時的生活和學習每時每刻都離不開溝通二字。
我們知道常用的績效管理工具有目標管理 、kip管理和平衡積分卡。其中我對目標管理的方法印象最深刻,因為當一個人明確了自己的目標 ,就會制定與之相對應的計劃,這樣可以清楚地知道自己的行進速度和與目標相距的距離時,動機就會得到維持和加強,人們就會自覺地克服困難,從而努力達到目標。
通過這次人力資源的學習我對自己有了更高的要求,作為個人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才,對于現(xiàn)在的我而言要加強在各項技能上的學習,提高自己的專業(yè)能力,沒有好的個人能力和過硬的技術水平就沒有好的發(fā)展,或許可能企業(yè)的大門都進不了,專業(yè)技能,專業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人,不如是對自己的規(guī)劃管理,對自己未來的期望。通過這次為期 三天的培訓增長了我的知識,也開闊了遠見,在今后的工作中不管工作多累都要堅持學習,積極創(chuàng)新,大膽工作,才能更多的為我們的企業(yè)添磚加瓦,盡自己的一份微薄之力。
當好宣傳員,提高向員工灌輸績效管理認知的能力??冃Ч芾淼闹黧w是管理者和員工,首先要引導全體員工轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一思想,增強對績效管理重要性的認識,使全體員工真正領會集團公司黨委的決策,全面理解績效管理的內(nèi)涵和戰(zhàn)略意義。首先,管理者自身要加強學習,做到思想觀念的轉(zhuǎn)變要比員工更加深入,在績效管理中的工作技巧比員工更加嫻熟,確保更好的理解和執(zhí)行。其次是要加強宣傳教育,充分利用日照電力報、信息港、電力動態(tài)等媒介,有計劃地開展宣傳活動,使員工接受、理解績效管理的基本理念、概念,掌握基本的操作要領。通過廣泛宣傳,加強培訓,使全員都懂績效管理,都談績效管理,都知道如何提高自己的績效,將管理的責任交給員工自己,使企業(yè)真正用好績效管理這個管理杠桿,教會員工如何制定自己的績效管理并很好地管理自己的績效,把員工錘煉成自己的績效管理專家,更好地進行自我管理。
當好合作伙伴,提高與員工協(xié)作共贏的能力。倡導管理者與員工的績效合作伙伴的關系,是績效管理的一個創(chuàng)新,突破了傳統(tǒng)意義上的上下級觀念,實現(xiàn)了管理者與員工關系在績效上的統(tǒng)一,使管理者、員工以及企業(yè)本身都成為了績效管理的責任者和受益者。管理者的績效高低通過員工的績效來實現(xiàn),員工績效的提高即是管理者績效的提高,員工的進步即是管理者的進步。通過在公司內(nèi)倡導這種合作伙伴關系,使各級管理者樹立對員工負責就是管理者對自己負責的意識,促使管理者與員工同舟共濟,風險共擔,利益共享,協(xié)作共贏。[中 好指導員,提高分解目標與制定目標的能力??冃Ч芾硎瞧髽I(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、遠景目標和員工的績效目標的有效結(jié)合。在這一過程,管理者必須當好指導員,科學分解戰(zhàn)略目標和制定部門目標與員工目標,層層分解部門目標和崗位職責。部門負責人在與員工共同設定具體的績效目標時,要根據(jù)企業(yè)的年度經(jīng)營計劃和管理目標,圍繞本部門的業(yè)務重點、策略目標制定本部門的工作目標計劃,根據(jù)員工具體崗位職責,將部門目標層層分解,具體到相關責任人,使每個員工按照企業(yè)要求的方向去努力,確保企業(yè)的戰(zhàn)略目標真正得以落實。
當好教練員,提高與員工溝通的能力。績效目標制訂后,管理者要做的工作就是如何幫助員工實現(xiàn)目標。在這一過程中,管理者應做好教練員,與員工保持及時、真誠的溝通,持續(xù)不斷地輔導員工業(yè)績的提升。有效溝通是績效管理成敗的關鍵,而在企業(yè)中溝通的技能往往是許多管理者所欠缺的,所以,要想管理好員工的績效,管理者必須不斷研究溝通的技巧、方法,提高溝通的能力。要營造良好的平等溝通氛圍,改變傳統(tǒng)的自上而下傳達任務的方式,積極建立彼此的信賴關系,要善于做好正面和負面的溝通,既要激勵先進者,又要鞭策落后者,通過有效的溝通和激勵,激發(fā)員工對工作和目標的熱情,鼓舞和指導員工高效率地行動,促使員工及時發(fā)現(xiàn)問題,并主動采取措施去解決問題。
當好記錄員,提高科學評估員工績效的能力。員工的績效最終要通過評估檢驗,管理者必須掌握如何才能更加公平、更加公正地考核員工的方法,給員工一個說法。管理者要善于做有心人,堅持在日常工作中切身觀察,認真當好記錄員,記錄下有關員工績效表現(xiàn)的細節(jié),形成績效管理的文檔,以作為月度和年終考核的依據(jù)。在績效考核中,要站在第三者的角度看待員工的考核,綜合各個方面給員工的績效表現(xiàn)做出評價,要做到不人云亦云,不道聽途說,確保績效考核有理有據(jù),公平公正,為公司薪酬管理、培訓發(fā)展提供一個重要依據(jù),為公司營造人人比業(yè)績,人人比貢獻的“不安于現(xiàn)狀、不相安無事”的良好氛圍。
篇三:績效管理心得體會
最近總是聽到朋友在談他們的公司和主管的管理方式,有的是抱怨,有的是無奈。
我自己作為一名中層經(jīng)理,既要管-理-員工,也要受到更高級別經(jīng)理的管理,因此對于績效管理深有體會:做一名另下屬敬和服的主管真不容易。如果不能以身作則,威信難以樹立;如果不能建立信任,所有的管理都是空談。
同時,最近我也在開始幫助公司考慮績效管理的初步方案??冃Ч芾硎侨肆Y源管理的核心,做方案容易,但是要有效果難。因此在此談談自己的觀點,也算是自己的一種嘗試。
對于多數(shù)公司而言,大多數(shù)員工并不能感受到績效管理的價值所在。
問題的根源在我看來是由于大多數(shù)績效管理系統(tǒng)的使用目的出錯。要么依靠管理者的獨斷獨裁,要么僅僅是一種例行公事,亦或作為取得解雇某個員工的必需證據(jù)。
我覺得績效系統(tǒng)應當用來培養(yǎng)和發(fā)展員工—而非評估他們。
在公司,決定員工工作成敗的關鍵基于:即經(jīng)理和員工應當共同工作,如團隊伙伴一般,兩人均對員工的.績效水平負責。
而這種工作中的伙伴關系應從建立彼此信任的關系開始。
當員工得知你真心在幫助他們的時候,他們也會反過來支持你。
我們要要關心自己的員工。要坦誠地對待他們。要幫他們樹立責任心。要讓他們獨立負責。
在這種關系里存在著很多信任和尊重,之后才會出現(xiàn)關心和坦誠。
如果你和員工之間的關系還不夠,那么這時候若要進行有挑戰(zhàn)性的對話,如批評,就會演變成一種攻擊,從而造成對員工的傷害。
但是假如你在對員工的感情投資充分的前提下,那么員工就很容易感到你對他們并無惡意,你通過看似強硬的對話,如批評,所要傳達給他們的是關愛和幫助。
在公司內(nèi),員工并不能確定上司對自己是否存有惡意。員工必須信任上司。但前提是,經(jīng)理們舍棄對員工的評分,而轉(zhuǎn)為輔導和幫助他們獲得好的績效成績。
有效的績效管理的三個關鍵點
1. 首先是績效規(guī)劃,建立目標和績效考核標準。
假如員工不清楚目標和標準,他們?nèi)绾稳崿F(xiàn)?假如員工沒有清晰的目標,他們就只會干坐著或直接放棄,雖然人在公司,可是并不能盡全力工作,因為他們不了解該做些什么。
2. 其次是員工輔導。
這是指經(jīng)理觀察員工的績效表現(xiàn),表揚或必要時的重新指導。
3. 最后是績效評估,等同于回顧和學習。
這時你該坐下來,和員工回顧過去一段時間的績效表現(xiàn)。
績效管理并不應作為季度末或者年終評估的工具。相反地,它應當貫徹在每日、每周和每月中使用,指導經(jīng)理和下屬員工共同工作,幫他們?nèi)〉昧己玫目冃А?BR> 當主管幫員工取得工作勝利,公司和員工雙方面都有得益。
當員工擁有清晰的目標,有意義的工作,以及每日的支持,他們的工作意愿將受到鼓勵。這意味著員工在工作中所做的事對他們本身就存在價值,他們覺得自己每天都為這個公司帶來改變,他們本身都獲得發(fā)展。
這最終讓員工獲得一種強烈的歸屬感。員工來這里工作,感到自己屬于這里。當員工覺得自己能帶來改變時,他們就會愛上這種歸屬感。
當員工想留在一個地方,他們留的越久,就會想方設法地回報所在的組織,而且他們自身也獲得發(fā)展。員工的保留率和創(chuàng)造性都會得到提高。
最后,用老子的一段話來結(jié)束吧:太上,不知有之。其次,親而譽之。其次,畏之。其次,侮之!
篇四:績效管理心得體會
最近,領導要求我草擬一個關于稿件的績效管理辦法。在思考和制定辦法的過程中,鍛煉了自己,也使我對績效管理有了更加深入的認識,同時也體會到咱們公司績效管理制定的來之不易,從而讓我好好執(zhí)行好好遵守咱們公司的規(guī)章。現(xiàn)在很榮幸將我在這個過程中的一些心得同大家分享。
首先,績效管理要重視員工的自我主動性。應從激勵著眼,純粹為完成指標采用績效考核單純扣分是最簡單的形式。趕鴨子上轎的做法也是不可取,其結(jié)果也只能適得其反。一個好的激勵措施能使人主動的去完成任務,充分發(fā)揮自己的主觀能動性。例如:在制定稿件獎勵措施的時候,我會考慮制定每發(fā)表一篇加貳分的獎勵,這樣可以激勵員工努力改善自己的績效成績而努力。
其次,要想得到什么就考核什么。例如:我期望的是每人都能完成一份稿件,我就會考慮在績效管理里面考核這一項。而對于公司來說就是業(yè)績指標,就像咱們公司的kpi指標。這能夠反映公司戰(zhàn)略要求、近期業(yè)績目標、公司和部門的工作重點以及企業(yè)急需解決的問題。公司想要達到這個目標就會相應在績效管理中規(guī)定此項內(nèi)容加以評估。另外考核還應全方位,多角度。一方面可以掌握員工的整體績效,另一方面還可以鼓勵員提高學習熱情和適應性。
薪酬和績效管理培訓心得篇十五
當公司目前的績效管理框架性架構已存在了,要具體補充各類表單,來加強中間環(huán)節(jié)的執(zhí)行,最終確保目標的實現(xiàn).而純凈管理的步驟需要分八步來走:
4、崗位職責關鍵績效指標:已有崗位職責,而關鍵性指標需調(diào)整太多
5、每個崗位明確目標:需要修改不夠清晰
做管理人員做好兩件事,第一:運用好手中的筆,指審批簽字等事項,該怎樣就怎樣,第二:團結(jié)一切可以團結(jié)的力量,每個部門都誰都離不開誰,都要互相協(xié)助才能共同完成,人基很重要.在這個看似簡單的績效管理培訓八步中,管理者即是績效過程中的管理者又是所屬員工的培訓老師,他的職能與工作性質(zhì),強迫績效管理中的管理者必須要不斷提升自身工作能力與掌握大局的管理水平.這個過程即有心裝目標的心計,又要有追求精細化操作標準的工作要求,從而才不至于因小失大.少釘了一個馬掌,損失的是一個指揮官,損失了指揮官,決定一場戰(zhàn)爭的失敗,一場戰(zhàn)爭的失敗導致了一個國家的滅亡等沉痛教訓.