專業(yè)燃?xì)夤灸甓瓤偨Y(jié)報(bào)告范文(20篇)

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    報(bào)告需要對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)和情況進(jìn)行詳細(xì)分析和解釋。報(bào)告需要有明確的結(jié)構(gòu),包括引言、主體和結(jié)論等部分。這些報(bào)告范文經(jīng)過認(rèn)真篩選和整理,內(nèi)容豐富、結(jié)構(gòu)完整,可供大家參考借鑒。
    燃?xì)夤灸甓瓤偨Y(jié)報(bào)告篇一
    20xx年即將逝去,這是我步入xx公司一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下,我不斷提高一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)人員的工作能力和素質(zhì),保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭公司全年目標(biāo)而努力,認(rèn)真做好自己的本職工作,為了總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更好的開展今后工作,現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:
    跨出了校園的大門,就得融入社會(huì)這個(gè)大家庭,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,我始終堅(jiān)持“干工作先做人”的原則,不斷學(xué)習(xí),戒驕戒躁,虛心謹(jǐn)慎,接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度,為自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。
    工作之余,我努力學(xué)習(xí)煤炭知識(shí)以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站,及時(shí)了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動(dòng)態(tài),不斷開拓自己的視野。堅(jiān)持走“活到老,學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線,時(shí)刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項(xiàng)工作的開展打好扎實(shí)基礎(chǔ)。
    將近一年的工作中,我始終認(rèn)真對(duì)待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量,在遇見問題的情況下,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個(gè)突發(fā)情況,堅(jiān)持以公司的利益為出發(fā)點(diǎn),以公司利益的最大化為目標(biāo),以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。
    要認(rèn)識(shí)自己,樹立信心。要時(shí)刻檢查查自己的不足和問題,及時(shí)改正,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題。對(duì)自己和公司要充滿信心,既看到現(xiàn)實(shí)存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、效益意識(shí),小事做起、從點(diǎn)滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因?yàn)槲覐倪M(jìn)入公司這一刻起,就擔(dān)負(fù)著樹立公司形象和義務(wù),而這個(gè)責(zé)任是我不可推脫,一定要承擔(dān)的。走進(jìn)公司后,我深知我的每一句話每一個(gè)行為都代表著的形象和名譽(yù)。
    以下是一年來工作的績效和成績。
    燃?xì)夤灸甓瓤偨Y(jié)報(bào)告篇二
     公司各部門: 20** 年,是繼20** 年后的又一個(gè)房地產(chǎn)“ 政策年,也是歷年來國家實(shí)施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度最大的一年。
     為穩(wěn)定房價(jià),上半年,國家及地方接連不斷地集中出臺(tái)相關(guān)調(diào)控新政策( 新老國八條及七部委意見等) ,房地產(chǎn)市場(chǎng)一度呈現(xiàn)持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。
     面對(duì)風(fēng)云變幻、市場(chǎng)動(dòng)蕩不安的20** 年,在集團(tuán)公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,全體同仁通過進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢(shì),努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,基本完成了年初工作目標(biāo)計(jì)劃。
     現(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下:
     一、20** 年主要工作情況:
     ( 一) 經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
     全年開發(fā)房屋建筑面積170000 平方米,建成房屋面積 150000 平方米,完成房地產(chǎn)建設(shè)投資20300 萬元,實(shí)現(xiàn)銷售23500 萬元,銷售面積125000 平方米。
     ( 二) 項(xiàng)目推進(jìn)方面:
     經(jīng)過一年的艱苦工作,聚信廣場(chǎng)完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位; 完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進(jìn)入土石方施工。
     龍頭寺項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位; 協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜; 完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國土證; 完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷; 完成了現(xiàn)場(chǎng)施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建; 完成了方案設(shè)計(jì)并通過了方案的審批; 完成了項(xiàng)目融資7000 萬元,并己開始售樓部施工。
     但對(duì)照年初工作計(jì)劃,兩個(gè)項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對(duì)緩慢。
     究其原因,主要有以下方面:一是國家實(shí)行宏觀調(diào)控,公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進(jìn)度; 二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折,影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間; 三是在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,花費(fèi)了時(shí)間; 四是在方案的報(bào)審上,由于難度大,困難多,致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評(píng)審。
     盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后,但對(duì)項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利大于弊。
     首先,項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確, 20** 年整個(gè)房地產(chǎn)形勢(shì)好轉(zhuǎn),將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷售。
     其次是通過努力,增大了項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模,龍頭寺項(xiàng)目通過控規(guī)調(diào)整,建設(shè)規(guī)模由原來的22 萬平方米增加到了33 萬平方米,增加了10 余萬方,聚信廣場(chǎng)建設(shè)規(guī)模從18 萬方增加到了21 萬方左右,潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。
     同時(shí),龍頭寺項(xiàng)目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。
     其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
     ( 三) 企業(yè)管理方面
     在今年的工作中,我們對(duì)公司自成立以來在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析,經(jīng)過梳理,針對(duì)剖析出的主要問題及時(shí)采取措施加以整改。
     首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手,出臺(tái)了適合公司發(fā)展并具有競(jìng)爭力的薪酬分配方案,并及時(shí)制定和完善了員工績效考核管理辦法。
     同時(shí),通過對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí),以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理,對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
     經(jīng)過公司全體同仁的共同努力,集團(tuán)被授予“ 重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),同時(shí)以其較強(qiáng)的綜合實(shí)力和良好的社會(huì)效益再次榮膺 “ 重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50 強(qiáng),并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計(jì)工作“ 先進(jìn)集體。
     集團(tuán)所屬項(xiàng)目也在今年先后獲得渝北區(qū)“ 優(yōu)秀住宅小區(qū)、“ 園林示范小區(qū), “ 江北區(qū)十佳建設(shè)項(xiàng)目,“ 渝北杯工程獎(jiǎng)等榮譽(yù)稱號(hào)。
     聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費(fèi)者所接受和認(rèn)同。
     上述成績的取得,是公司全體同仁共同努力的結(jié)果,同時(shí),還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成績突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。
     ( 四) 存在的主要問題:
     在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識(shí)不夠,企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
     以上問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn),籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作。
     二、20** 年工作計(jì)劃
     20** 年1-10 月,全市整體房地產(chǎn)投資額340 億元,比去年增長27.8% ,施工面積6466 萬平方米,比去年增長23.5% ,新開工面積 1561.43 萬平方米,比去年增長2.3% ,竣工面積1083 萬平方米,比去年增長59.4% ,雖然受4 月房產(chǎn)新政影響,銷售節(jié)奏一度明顯放緩,成交量下滑,特別是4-7 月更是相對(duì)平緩,但進(jìn)入8 月銷售開始回升并呈逐步上升勢(shì)頭,銷售均價(jià)保持穩(wěn)中略升。
     20** 年,宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng),政府亦將將根據(jù)調(diào)控的效果適時(shí)推出跟進(jìn)政策,以促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康、穩(wěn)定的發(fā)展。
     但同時(shí)我們也清楚認(rèn)識(shí)到,市場(chǎng)的發(fā)展及消費(fèi)者的目趨理性,已經(jīng)催生了品質(zhì)時(shí)代的來臨,只有以“ 品質(zhì)作為核心競(jìng)爭力才能成為末來市場(chǎng)真正的贏家。
     面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭,能否在新的一年里繼續(xù)保持強(qiáng)盛的發(fā)展勢(shì)頭,實(shí)現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,工作再上新臺(tái)階,將是對(duì)我們工作的嚴(yán)竣考驗(yàn)。
     為此,集團(tuán)公司經(jīng)慎重討論,特提出20** 年工作計(jì)劃如下:
     ( 一) 指導(dǎo)思想
     以經(jīng)濟(jì)效益為中心,通過認(rèn)真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)進(jìn)步、研究市場(chǎng),加大創(chuàng)新力度,使項(xiàng)目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到提升。
     ( 二) 目標(biāo)計(jì)劃
     計(jì)劃全年新開工房屋總建筑面積約15 萬平方米( 其中:聚信廣場(chǎng)項(xiàng)目約8 萬平方米,龍頭寺項(xiàng)目約7 萬平方米) ,計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售2 億元。
     1 、聚信廣場(chǎng)項(xiàng)目:
     計(jì)劃3 月基礎(chǔ)開始施工,12 月底裙房部分竣工并交付使用,塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂。
     計(jì)劃全年完成一期商業(yè)總面積80% 的招商量。
     計(jì)劃全年實(shí)現(xiàn)銷售收入1.5 億元,其中:商業(yè)部分完成一期可售單位70% 銷售量,公寓部分完成可售面積50% 的銷售量,c 棟住宅完成可售面積70% 的銷售量。
     2 、龍頭寺項(xiàng)目:
     計(jì)劃3 月開始土石方施工,6 月開始土建基礎(chǔ)施工,12 月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗(yàn),市政道路及中央景觀公園形成,完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計(jì),并積極爭取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實(shí)施方案。
     20xx年是公司全體員工風(fēng)雨兼程、齊心協(xié)力,不斷創(chuàng)新的一年;是面對(duì)公司先后二次重大人事變革、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年;是公司管理目標(biāo)、深化服務(wù)內(nèi)容,緊跟形式發(fā)展步伐的一年。
     全年來,在總公司各級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體成員的'勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中,公司始終堅(jiān)持“源于心誠、止于完美”的公司宗旨,在上傳下達(dá)、內(nèi)外業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理、服務(wù)業(yè)主等方面取得了豐碩成果。
     當(dāng)你走進(jìn)物業(yè)公司,看到由1棟錯(cuò)落有致、揉合歐陸元素的現(xiàn)代化建筑與整齊有序的服務(wù)人員相互襯映的情景時(shí);當(dāng)看到引領(lǐng)潮流的古羅馬雕塑與歐式建筑風(fēng)格的優(yōu)雅環(huán)境交相輝映時(shí);看到逐步完善的健身器材、兒童樂園、休閑會(huì)所、羽毛球場(chǎng)地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設(shè)施整齊配置時(shí)。
     你一定對(duì)獨(dú)具匠心、靈動(dòng)風(fēng)情的環(huán)境所感染,一定對(duì)公司及公司全體成員的辛勤勞動(dòng)所自豪,這一系列的成績著實(shí)滲透著公司領(lǐng)導(dǎo)及全體成員的汗水與熱血。
     現(xiàn)將全年工作簡要總結(jié)如下:
     一、基本情況
     按照公司組織架構(gòu)及新領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整,物業(yè)公司現(xiàn)總經(jīng)理1人、副總經(jīng)理2人、工程技工5人、綠化技工2人、保潔技工10人、秩序維護(hù)部經(jīng)理12人,增設(shè)辦公樓大堂經(jīng)理1名、會(huì)所經(jīng)理1名,共計(jì)xx人。
     今年來,物業(yè)服務(wù)全體成員緊緊圍繞為住戶服務(wù)這一核心,扎扎實(shí)實(shí)、有聲有色開展工作,針對(duì)xxxx花園服務(wù)特點(diǎn)、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點(diǎn),我們著重在解決新問題、抓落實(shí)上下功夫、求實(shí)效,全年來,共接待解決業(yè)主有效投訴8000余件、處理及時(shí)率達(dá)到100%,公共設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)50余件, 維修及時(shí)率70%。
     二、工作思路及方法
     (一)承接對(duì)外工程、完善對(duì)內(nèi)基礎(chǔ)建設(shè)、取得明顯成效
     從年初以來,在大家的共同努力中,先后承接對(duì)外工程建設(shè),加大公司創(chuàng)收,效果顯著。
     如:20xx年3月份至5月份公司安排人員集中精力完成了xx小區(qū)電路改裝、插線板的安裝工程以及對(duì)各樓層照明線路重新布置工程、安裝日光燈、牛眼燈、射燈3000余盞,并完成了大廈首次保潔任務(wù),為公司贏得榮譽(yù);20xx年8月份至11月份完成了xxxx花園商務(wù)會(huì)所電路改造及安裝工程,完成安裝琉璃燈、日光燈、牛眼燈、射燈1000余盞。
     對(duì)內(nèi)協(xié)助開發(fā)商完善了xxxx花園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改造2、4、5、6、9號(hào)樓水表箱及水表168戶。
     尤其是自從新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以來,進(jìn)一步加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完善工程,全方位提升了xxxx花園物業(yè)服務(wù)品質(zhì)及品牌效應(yīng),解決了長期以來小區(qū)的共性問題及事關(guān)廣大業(yè)主居住的問題,取得了明顯成效。
     如:先后對(duì)xxxx花園多層樓屋面防水工程進(jìn)行整改,全面解決了19戶業(yè)主入住屋面漏雨的問題,贏造了安居樂業(yè)的生活環(huán)境;加大了綠化養(yǎng)護(hù)不到位造成的大面積枯苗等問題,下大力植樹、改造小區(qū)居住環(huán)境,利用一月時(shí)間補(bǔ)種、移植草坪約1萬平方米,與此同時(shí),調(diào)整綠化人員,加強(qiáng)管理,確保綠化澆水、修剪、施肥等環(huán)節(jié)到位,使部分干枯的草坪恢復(fù)了綠色,打造了優(yōu)異的居住環(huán)境;在此基礎(chǔ)上,還加大了小區(qū)配套設(shè)施建設(shè),配置了健身器材、兒童樂園、休閑會(huì)所、羽毛球場(chǎng)地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設(shè)施;完善了歐陸會(huì)所設(shè)計(jì)、裝修、器材配置等工程,實(shí)現(xiàn)了多年來業(yè)主的共同心愿;同時(shí)加大改造2、4、5、6、9號(hào)樓排水工程,全面解決了長期存在的排水不暢等問題;11月份,針對(duì)xxxx花園10號(hào)樓營業(yè)房內(nèi)暖氣片此前丟失未安裝的問題,重新進(jìn)行購置安裝,達(dá)到了交房條件;并配合完成了高層樓天臺(tái)門、地下室封閉、加鎖、外墻補(bǔ)磚工程,一系列細(xì)致周到的整改,使環(huán)境有了明顯改善,住戶與物業(yè)之間的矛盾逐漸減小。
     同時(shí),物業(yè)公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教中,不斷深化服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)理念,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)上門服務(wù),先后著力解決了多層住戶室內(nèi)墻面起包、裂縫等問題18戶,安裝分水器12戶,細(xì)致的服務(wù),贏得了廣大業(yè)主的認(rèn)可和歡迎,誠信服務(wù)取得了明顯成效。
     (二)積極主動(dòng)工作、誠心誠意服務(wù)、打牢服務(wù)基礎(chǔ)
     全年來,公司在日常業(yè)務(wù)處理,深化客戶關(guān)系、提高業(yè)主滿意率上發(fā)生了重大變化,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)、變投訴解決為主動(dòng)跟進(jìn)行處理。
     如物業(yè)公司在入伙業(yè)主打壓、試水、交房驗(yàn)收等方面做到了不斷聯(lián)系提醒業(yè)主盡快收房工作,在業(yè)主收房過程中,手續(xù)辦理、鑰匙交接、費(fèi)用收取、引領(lǐng)驗(yàn)房、辦理裝修等全套業(yè)務(wù)同期進(jìn)展,達(dá)到了業(yè)主的滿意。
     從年初以來公司安排人員先后共辦理業(yè)主入伙45戶,安裝可視對(duì)講82臺(tái)、冷熱水管、地暖管打壓23戶,冬季冷熱水管排水(含空置房)150戶,三凌電梯公司在日常保養(yǎng)的基礎(chǔ)上處理應(yīng)急故障10次,解決樓上漏水引發(fā)的矛盾5戶,弱電維修、可視對(duì)講調(diào)試、對(duì)講門鈴無聲音、無圖像125次;電壓測(cè)試、壁掛爐調(diào)試、插座安裝86戶;聯(lián)系更換平開窗扇塑鋼窗合頁28戶;電話有線無信號(hào)處理14戶;壁掛爐掛架6戶。
     尤其是針對(duì)08年年初一場(chǎng)冷空氣的侵襲,使室外環(huán)境溫度降低到零下35度,xxxx花園面對(duì)帶有地下室的樓層排水管全部封凍的情景,公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,對(duì)所有地下室進(jìn)行保溫,加電熱帶、保溫材料,在大家的共同的努力下,才使高層住戶排水暢通、緩解了天氣嚴(yán)寒給廣大業(yè)主帶來的不良影響,同時(shí),針對(duì)xx公司尚未成立,戶外管道井全部封凍的實(shí)際,又對(duì)小區(qū)水表、進(jìn)戶水管進(jìn)行加保溫、每單元添加珍珠鹽等加強(qiáng)保溫,在全體維修人員的長期堅(jiān)持中,解決了井內(nèi)凍結(jié)、水表防凍的困難,保障了廣大業(yè)主的正常生活。
     (三)發(fā)揮服務(wù)特色、提升物業(yè)品牌。
     優(yōu)良的服務(wù)方式是提升品牌的有效途徑之一。
     全年來,物業(yè)公司在提高服務(wù)質(zhì)量、建立和諧關(guān)系、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍中加大工作力度,完善工作程序,先后協(xié)調(diào)解決了封閉式自行車棚外包、家政保潔服務(wù)外包、地上停車場(chǎng)辦證、為小區(qū)結(jié)婚業(yè)主訂購送鮮花等事宜,完成了元旦、春節(jié)小區(qū)節(jié)日裝飾工作,08年3月份物業(yè)辦組織銀川新聞快報(bào)頻道記者對(duì)小區(qū)進(jìn)行了宣傳報(bào)道;中房物業(yè)、西城物業(yè)及建校學(xué)生先后進(jìn)入小區(qū)進(jìn)行參觀,進(jìn)一步提升了品牌宣傳。
     同時(shí),為響應(yīng)物業(yè)辦號(hào)召,先后由公司抽調(diào)人員組成了籃球隊(duì)參加了全市物業(yè)行業(yè)建身活動(dòng),榮獲了“迎奧運(yùn)、慶大慶”籃球比賽優(yōu)秀組織獎(jiǎng);8月份,公司在參加物業(yè)服務(wù)技能大練兵活動(dòng)中榮獲集體三等獎(jiǎng)、現(xiàn)主任xx榮獲物業(yè)服務(wù)崗位技能大練兵理論競(jìng)賽優(yōu)秀獎(jiǎng),《銀川物業(yè)》優(yōu)秀通訊員等稱號(hào),為公司贏得了榮譽(yù),提高了物業(yè)服務(wù)對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系和品牌推介。
     同時(shí),為融洽業(yè)主與物業(yè)關(guān)系,創(chuàng)建和諧花園小區(qū),公司在正月十五舉辦了業(yè)主“猜謎活動(dòng)”,參加競(jìng)猜的業(yè)主達(dá)50余人,活動(dòng)的開展有效促進(jìn)了服務(wù)內(nèi)容的深化。
     三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用
     公司主要下設(shè)客服、維修、綠化、秩序維護(hù)部、保潔部五個(gè)主要職能部門及車場(chǎng)、會(huì)所、大廈、地上停車場(chǎng)等管理人員等特別部門與崗位。
     在服務(wù)中,我們注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,大力倡導(dǎo)服務(wù)理念,提升服務(wù)水平,全年工作中顯現(xiàn)出了出色的執(zhí)行能力。
     (一)客服部:客服部各項(xiàng)工作是公司的主線,面對(duì)廣大業(yè)主服務(wù)、對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系、對(duì)上工作安排、對(duì)下業(yè)務(wù)落實(shí)等全面工作,主要通過客服人員進(jìn)行協(xié)調(diào)、解決。
     全年來,面對(duì)人員流動(dòng)較大,崗位安排調(diào)整大的實(shí)際,公司加大內(nèi)部管理,完善內(nèi)部機(jī)制,對(duì)日常業(yè)務(wù)以區(qū)域?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)劃分責(zé)任,在每片區(qū)裝修巡檢、空置房檢查、業(yè)務(wù)處理、費(fèi)用催繳上做到了責(zé)任到人;對(duì)內(nèi)又進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系,如:共同收取費(fèi)用、共同處理投訴、報(bào)修,共同解決當(dāng)天問題等,使工作效率明顯提升。
     如:公司經(jīng)過新班子調(diào)整后,在人員管理、業(yè)務(wù)管理、欠費(fèi)催繳、塑鋼門窗報(bào)修、維修、壁掛爐調(diào)試、屋面維修統(tǒng)計(jì),室內(nèi)起包住戶解決等方面做出了積極努力,收到良好效果,在為期三個(gè)月工作中共催繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)約26萬余元,解決長期欠費(fèi)戶25戶,催繳營業(yè)房欠費(fèi)達(dá)10余戶。
     (二)工程維修部:維修部是公司工作的重點(diǎn),各項(xiàng)工作貫穿于小區(qū)的方方面面。
     全年來,維修部在對(duì)外業(yè)務(wù)承攬、對(duì)內(nèi)工程維修、住戶室內(nèi)維修、公共設(shè)施維護(hù)等方面創(chuàng)出了驕人的業(yè)績,尤其是在維修業(yè)務(wù)量大、任務(wù)重的前提下,全體人員加班加點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)完成各項(xiàng)任務(wù),為做好服務(wù)工作奠定了良好基礎(chǔ)。
     如:在2、4、5、6、9水表安裝改造中維修人員一身泥、一身汗,短短幾分中,整個(gè)人被浮灰蓋滿全身;在大廈電路改裝過程中,為了趕工期,維修人員加班加點(diǎn),全月無休息,表現(xiàn)出了較高的覺悟和敬業(yè)精神;在改裝多層排水工程中,面對(duì)高空作業(yè)難、險(xiǎn)的特點(diǎn),全體維修人員毫不猶豫想方設(shè)法進(jìn)行改裝,按時(shí)完成了工期,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)出了較好業(yè)績,為公司發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。
     (三)秩序維護(hù)部:秩序維護(hù)部是公司發(fā)展的窗口,人員形象及工作責(zé)任心彰顯服務(wù)的特色。
     全年來,秩序維護(hù)部先后三次大范圍調(diào)整人員,在思路轉(zhuǎn)變,人員調(diào)整中發(fā)揮了較好的工作場(chǎng)面,確保了工作秩序的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
     全年工作中也表現(xiàn)出了一些好的個(gè)人及積極工作者。
     如:秩序維護(hù)部班長楊富軍,先后在xxxx執(zhí)勤中幫助業(yè)主撲滅燃?xì)庠钇鸹鹨黄?在xxxx花園值勤中撿到手機(jī)一包達(dá)30余部,上交公司后及時(shí)歸還失主;10月份在執(zhí)勤中撿到學(xué)生書包一個(gè),并交還失主;班長李成廣在工作中積極主動(dòng)、熱情周到、協(xié)調(diào)全班女秩序維護(hù)員安心本職、做好工作,一系列的新辦法提升了公司外樹形象的動(dòng)力。
     (四)保潔部:保潔部是公司的名片。
     每天重復(fù)進(jìn)行的工作彰顯服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)能力。
     全年來,本部分人員團(tuán)結(jié)互助,積極肯干,不怕苦、不怕累、不怕臟,顯出了較強(qiáng)的吃苦精神和服務(wù)意識(shí)。
     在主管堅(jiān)強(qiáng)有力帶領(lǐng)下及全體人員的努力中,在圓滿完成本職工作的同時(shí),做了大量的集體勞動(dòng)工作。
     如:1月份,面對(duì)天氣連降大雪,為了創(chuàng)造安全的出行環(huán)境,本部人員在加班加點(diǎn)干好本職工作的同時(shí)連續(xù)清掃積雪一個(gè)月之余;2至4月份先后參加公司組織的清掃地下車庫、清潔10號(hào)樓營業(yè)房內(nèi)垃圾、清運(yùn)地下室瓷磚、清除自行車棚雜物,xxxx加班加點(diǎn)清洗小區(qū)水箱等,集體勞動(dòng)中顯示出了團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力;5月份公司又組織保潔部集體勞動(dòng),參加植樹,澆水、美化家園工作;6月份先后集體保潔xx大廈20余天、清潔小區(qū)空置房衛(wèi)生13套;7-12月份又先后組織參加公司搬遷辦公室工作,參加清潔會(huì)所、清潔西餐廳衛(wèi)生,移植小區(qū)草坪等工作,全年的積極配合和努力工作,為保潔部贏得榮譽(yù),體現(xiàn)了較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。
     (五)綠化部:綠化部工作是公司全面工作的重中之重,是提升小區(qū)環(huán)境的重點(diǎn)。
     全年來,綠化部工作也做了相應(yīng)調(diào)整,在全年的草坪、樹木、澆水、施肥、防治病蟲害等工作中作出了積極努力,尤其是在公司領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整后,綠化人員也進(jìn)行了調(diào)整,在加大綠化養(yǎng)護(hù)工作中收到了顯著成效。
     (六)公司:公司各項(xiàng)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的親臨指導(dǎo)下,在耐心細(xì)致的工作安排中,先后在組織框架、人員調(diào)整、各部門管理,對(duì)內(nèi)對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)接中發(fā)揮了重要作用。
     尤其是全年來,在各部門的銜接與任務(wù)安排中、在業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通處理中、對(duì)內(nèi)業(yè)務(wù)梳理中,發(fā)揮了橋梁作用,在對(duì)物業(yè)服務(wù)區(qū)域重要事務(wù)處理、整體與建設(shè)中發(fā)揮了一定的作用。
     與此同時(shí),對(duì)大廈服務(wù)的日常管理,會(huì)所日常管理、自行車棚監(jiān)管中取得了一定的成績,發(fā)揮了工作人員的主觀能動(dòng)性。
     全年來,完成了日常業(yè)務(wù)處理及上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù),制定書寫了《家政保潔協(xié)議》《自行車看管協(xié)議》以及各種上傳下達(dá)文件資料;規(guī)范了公司管理規(guī)程并實(shí)施檢查落實(shí);及時(shí)參與解決長期欠費(fèi)戶的溝通交流與問題的解決工作,安排做好了冬季設(shè)施保溫等工作,繁雜瑣碎的工作顯示出了較強(qiáng)的工作執(zhí)行能力。
     回顧公司的發(fā)展歷程,我們深切的感到,我們每取得一點(diǎn)成績是與公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)分不開的,每一點(diǎn)進(jìn)步卻浸透著公司及全體員工的心血和汗水,融入了團(tuán)隊(duì)拼搏精神與實(shí)干精神。
     尤其是新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的調(diào)整,給予了公司發(fā)展的良機(jī)和空間,我們要抓住機(jī)遇,安心本職工作,使20xx年全面工作在上一個(gè)新的臺(tái)階。
     四、在看到成績的同時(shí),經(jīng)過深入體會(huì)和反復(fù)分析,還存在以下問題:
     (一)、公共設(shè)施。
     1、對(duì)公共設(shè)施的檢查維修不到位、不及時(shí),部分維修項(xiàng)目專業(yè)人員缺少。
     主要是公共路面設(shè)施、樓道墻面面磚粘貼、門窗玻璃的維修更換以及中控室設(shè)備運(yùn)行維護(hù)、對(duì)講門、可視對(duì)講系統(tǒng)的安裝檢查維護(hù)等方面還需要培養(yǎng)專業(yè)人員。
     2、多層復(fù)式住戶屋面漏雨問題尚未得到全面解決,目前,仍有以多層住戶為主的15戶屋防水工程需要解決處理。
     同時(shí),24569住戶室內(nèi)起包問題未得到全面解決,還仍有部分業(yè)主室內(nèi)陸續(xù)出現(xiàn)起包現(xiàn)象。
     3、塑鋼門窗變形裂縫及玻璃漏氣戶數(shù)較多,尤其是新更換的玻璃在短期內(nèi)又出現(xiàn)漏氣問題,加上有償更換速度較慢,帶來了服務(wù)不及時(shí)的影響。
     4、綠化養(yǎng)護(hù)還存在一定的差距,主要是2、4、10號(hào)樓以南草坪斑禿較多,花草樹木覆蓋率較低,使環(huán)境整體效益難以體現(xiàn)。
     (二)、內(nèi)部管理
     1、企業(yè)文化建設(shè)尚未完善,對(duì)員工的培訓(xùn)、規(guī)章制度教育、活動(dòng)組織、外出交流學(xué)習(xí)等機(jī)制不完善,及待完善實(shí)施辦法和細(xì)則。
     2、公司內(nèi)部獎(jiǎng)罰機(jī)制不完善,人員與部門、部門與部門、部門與各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)還存在一些差距,尤其是員工加班補(bǔ)助及承諾兌現(xiàn)上還存在一些問題。
     3、物業(yè)管理常識(shí)與小區(qū)宣傳不到位,使部分業(yè)主出現(xiàn)了不良維權(quán)較多。
     4、有償服務(wù)收費(fèi)制度及實(shí)施辦法尚未建立,由此引發(fā)保修與否之間的誤解較多。
     5、物品采購及申報(bào)時(shí)差較大,造成服務(wù)項(xiàng)目落實(shí)速度較慢。
     五、20xx年度主要工作
     1、針對(duì)4月份開始業(yè)主室內(nèi)裝修不斷增多的實(shí)際,公司加大裝修管理、電梯設(shè)備維護(hù)管理及公共設(shè)施管理力度,贏造良好環(huán)境。
     2、有針對(duì)性地組織各部門人員進(jìn)行培訓(xùn)與交流學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)理念、服務(wù)意識(shí)的形成。
     3、加強(qiáng)內(nèi)部專業(yè)人員培訓(xùn),提高對(duì)公共設(shè)施的維修與養(yǎng)護(hù)
     4、加大對(duì)屋面防水與室內(nèi)起包戶的維修與監(jiān)管,創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。
     5、加大綠化整改力度,維護(hù)小區(qū)良好的環(huán)境。
     6、繼續(xù)加大對(duì)長期欠費(fèi)戶的溝通與協(xié)調(diào)工作,力爭在本年度提升費(fèi)用收繳率到80%以上。
     7、制訂實(shí)施有償服務(wù)細(xì)則及辦法,提高服務(wù)意識(shí)與能力。
     8、制定各部門崗位競(jìng)爭、獎(jiǎng)罰機(jī)制,進(jìn)一步提高員工的工作主動(dòng)性。
     9、加大對(duì)空置房、裝修戶、公共設(shè)施的巡查力度以及對(duì)業(yè)主室內(nèi)玻璃更換、平開窗合頁更換工作,減少安全隱患。
     10全面做好停車場(chǎng)、營業(yè)房管理工作,保障業(yè)主順利營業(yè)與收房。
     經(jīng)過一年來的艱苦實(shí)踐,我們走過了公司轉(zhuǎn)型的起步階段,在新的一年里,公司全體成員主要以解決存在的問題為工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),繼續(xù)努力、克服困難、團(tuán)結(jié)拼搏、開拓創(chuàng)新,為爭創(chuàng)20xx年xx市星級(jí)物業(yè)服務(wù)而共同努力奮斗。
    燃?xì)夤灸甓瓤偨Y(jié)報(bào)告篇三
    20xx年過去了,作為在公司奮斗9個(gè)月的市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)幫助下,基本都能夠獨(dú)立完成本職工作,為了在新的一年更好完成本職工作,現(xiàn)將本年度工作做以下幾方面總結(jié):
    市場(chǎng)部精英們都是初入房地產(chǎn)行業(yè),對(duì)地產(chǎn)界各方面的知識(shí)不是很熟悉,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)耐心的幫助和努力學(xué)習(xí)過程中,我們很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)之商業(yè)改造市場(chǎng)的基本路線。作為市場(chǎng)開拓人員,我們深深感覺到自己職責(zé)的重要性,因?yàn)殚_拓出來的物業(yè)途徑的成功失敗直接關(guān)系到公司業(yè)績的提高,對(duì)此,對(duì)本地房地產(chǎn)市場(chǎng)和周邊環(huán)境進(jìn)行全面考察,從前期對(duì)市場(chǎng)的陌生轉(zhuǎn)熟悉的過程中,無論是廣告網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)動(dòng)向、還是大街小巷的穿梭及其他資源等,都有著很大的提高,同時(shí)在開發(fā)項(xiàng)目在前期開拓市場(chǎng)過程中也取得顯著成效。
    在市場(chǎng)開拓前期工作時(shí)間里,對(duì)本職工作還有些茫然,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,這對(duì)于未曾做過房地產(chǎn)市場(chǎng)開發(fā)的團(tuán)隊(duì),個(gè)個(gè)感覺很欣慰,因?yàn)樵谔岣哒勁兴脚c對(duì)項(xiàng)目地理位置的分析,證明就有進(jìn)步。而在為客戶談判過程中,更充分發(fā)揮到理論知識(shí),使團(tuán)隊(duì)成功的開發(fā)出一棟棟房源,今后在專業(yè)知識(shí)中,更要發(fā)揮到自己所學(xué)專業(yè),如:項(xiàng)目分析、談判技能、項(xiàng)目規(guī)劃等。所以,知識(shí)源自于實(shí)踐,而提高自己的知識(shí),是要在不斷探索的過程中成長。
    作為佳盈輝公司的一員,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)深圳房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,團(tuán)隊(duì)已熟悉公司對(duì)商業(yè)改造項(xiàng)目一系列運(yùn)行過程,在今后,市場(chǎng)部要更加努力做好自己的本職工作,再接再厲。
    作為市場(chǎng)開發(fā)要有預(yù)見性和市場(chǎng)觀察力,不斷走向群眾,了解客戶需求,掌握動(dòng)向,只有調(diào)查了才有發(fā)言的權(quán)利,否則閉門造車只會(huì)帶來更多不利于發(fā)展的狀況,而要做到這些,就必須不斷提高自已的各項(xiàng)素養(yǎng)及技能。
    在工作過程中,更需要細(xì)心與耐心、提高業(yè)務(wù)水平。在團(tuán)隊(duì)的整個(gè)職能中,收集市場(chǎng)房源信息,對(duì)客戶與競(jìng)爭對(duì)手熟悉了解價(jià)格、風(fēng)格、項(xiàng)目定位及動(dòng)向,知彼知己才能百戰(zhàn)不殆。初期由于對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)掌握的不熟悉,在談判中,掌握的客戶與競(jìng)爭對(duì)手的資料不夠明確,致使有些迷茫與茫然,而在經(jīng)歷9個(gè)月磨合后,基本能獨(dú)立完成本職工作,但這些還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,作為市場(chǎng)開發(fā)部門,在這方面知識(shí)還存在欠缺,所以在未來工作中更要加倍努力去學(xué)習(xí),爭取在最短的時(shí)間達(dá)到高效果。
    在日常工作過程中,更要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,盡量避免不必要的錯(cuò)誤出現(xiàn)。同時(shí),將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),充分發(fā)揮個(gè)人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    對(duì)未來發(fā)展有著目標(biāo)及計(jì)劃,明年本著尊貴、高雅、不落俗套的指導(dǎo)原則,樹立具有佳盈輝公司特色文化內(nèi)涵的商務(wù)談判、招商方式,從不同的層面和角度整合現(xiàn)有客戶資源,市場(chǎng)部在項(xiàng)目開發(fā)并且要配合項(xiàng)目改造后,提升宣傳、招商等整體營銷的檔次。
    在開發(fā)市場(chǎng)方面,明年主要以深圳周邊城市為主,由于本地房源有限,所以在周邊城市區(qū)擴(kuò)大項(xiàng)目開拓有著勢(shì)在必行的意義。為了市場(chǎng)部在20xx取得更好的成績,首先主要解決業(yè)務(wù)員的后顧之憂(提高業(yè)務(wù)津貼)解決溫飽問題才能充分的發(fā)揮創(chuàng)造佳績。
    結(jié)束語
    燃?xì)夤灸甓瓤偨Y(jié)報(bào)告篇四
    本年度公司的年會(huì)是我一手操辦的,中間有二處環(huán)節(jié)受到了提醒與批評(píng)。以此為戒,日后在工作中再不可犯:
    1、陽光普照獎(jiǎng)的跟蹤:本年度陽光普照獎(jiǎng)由廠家提供,一共13樣產(chǎn)品,廠家先送貨到倉庫,倉庫清點(diǎn)后就理應(yīng)由我人資部接手,何時(shí)運(yùn)送,何時(shí)分拆,何時(shí)包裝,包裝袋如何安排??晌覜]有考慮周全,沒有做到牽頭跟蹤的作用。以至營運(yùn)和品牌互相推來推去,幸好銷售總監(jiān)善意提醒,我第二天緊急跟蹤,僅用一天時(shí)間,從獎(jiǎng)品的運(yùn)輸?shù)椒謷湄?,到包裝一系列問題全部搞定,陽光普照ok。
    2、年會(huì)通知的正式發(fā)放:我們基本做好了年會(huì)整個(gè)流程,環(huán)節(jié),細(xì)節(jié)的一系列工作,甚至游戲的小小道具,環(huán)節(jié)的配樂都力求做到完美極致,但恰恰忘記了發(fā)放正式的年會(huì)通知,我本以為12月31日,每年的最后一天晚上是公司歷年的慣例要吃年夜飯,大家早早就再惦記著,我們?nèi)速Y部也是最忙的時(shí)候,但是,我忽略了不在辦公室工作的人員,比如理貨員,他們是在市外做督導(dǎo)工作的,沒有正式的辦公室,我只通知了在外的倉儲(chǔ)部,但卻忘記了理貨員一組人,導(dǎo)致昨天他們主動(dòng)問年會(huì)在哪里,怎么去。。。這明顯是我的失職所在,導(dǎo)致總經(jīng)理親自給我電話,較客氣的訓(xùn)了我一頓。我接受!
    在日常的工作中,真的不能忽視每一個(gè)細(xì)節(jié),哪怕貌似所有人都應(yīng)該知道的事情,我們必走的流程,還是要正式去走一遍,一是為了正規(guī);二是為了負(fù)責(zé)。真的落下一個(gè)人,都是我的失職所在!從頭到尾,從上到下,從點(diǎn)到面,都應(yīng)該考慮全面!這就是工作的作風(fēng)!
    感謝批評(píng)我的人,批評(píng)我,是為了我的進(jìn)步,甚至是一種關(guān)愛!
    知錯(cuò)就改,堅(jiān)強(qiáng)的挺過來,沒問題!
    路在腳下,路在前方!
    1.公司工會(huì)總結(jié)報(bào)告
    2.公司組長總結(jié)報(bào)告
    3.公司實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
    4.公司年會(huì)總結(jié)報(bào)告
    5.公司管理總結(jié)報(bào)告
    6.公司質(zhì)量總結(jié)報(bào)告
    7.公司大會(huì)總結(jié)報(bào)告
    8.參觀公司總結(jié)報(bào)告
    9.公司年終總結(jié)報(bào)告2018
    10.公司裝修工程總結(jié)報(bào)告
    燃?xì)夤灸甓瓤偨Y(jié)報(bào)告篇五
    時(shí)光似箭、歲月如梭。我們即將迎來新的一年,在過去的一年中生產(chǎn)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),在此,我對(duì)生產(chǎn)部文員一年來的工作做以總結(jié),同時(shí)也祈愿我們公司明年更好。
    產(chǎn)品產(chǎn)量方面
    過去的一年里,生產(chǎn)部在生產(chǎn)過程中面臨三、四產(chǎn)品型號(hào)的多變,批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下,進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和摸索。為到達(dá)客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求,我部門合理的調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,和利用有限的資源,及時(shí)滿足客戶的交期,為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎(chǔ)。
    產(chǎn)品品質(zhì)方面
    在今年工作中,對(duì)每個(gè)產(chǎn)品及時(shí)錄入電子檔,我堅(jiān)信只要每個(gè)員工在提高產(chǎn)品意識(shí)情況下,全力的投入在生產(chǎn)每一個(gè)環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì)穩(wěn)步提高。
    設(shè)備管理方面
    在過去的一年里,各設(shè)備比較良好,并沒有因?yàn)樵O(shè)備的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
    人員管理方面
    在每年的年初和年末,在人員變動(dòng)和產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的時(shí)候情況下,這無疑給生產(chǎn)管理帶了了極大的壓力,但在這壓力的推動(dòng)下本部門還是堅(jiān)持對(duì)新近員工的崗前崗中培訓(xùn),確保新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作。
    安全生產(chǎn)方面
    在過去的一年里,將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)文員日常管理工作之中,隨時(shí)做到各車間員工的安全知識(shí)教育,監(jiān)督和排除各車間存在的安全隱患,確保了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行。
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    燃?xì)夤灸甓瓤偨Y(jié)報(bào)告篇六
    轉(zhuǎn)眼間,201x已經(jīng)揮手告別了,我們迎來了新的一年2016,回想自己接近一年來所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài),以及應(yīng)對(duì)能力。
    在這段的時(shí)間里有失敗,也有成功,遺憾的是:穩(wěn)定的客戶還不多,穩(wěn)定的客戶也不多;欣慰的是:客戶資源開始積累,處理訂單的效率得到了提高,自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有經(jīng)驗(yàn)的上級(jí)給我們指導(dǎo),帶著我們前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個(gè)人的智慧,把事情做到極致,把客戶訂單處理到位。
    去年年底進(jìn)入公司,從產(chǎn)品知識(shí)熟悉,到開發(fā)新客戶,再到跟客戶談判達(dá)成訂單,經(jīng)理了兩到三個(gè)月個(gè)月。公司分配alibaba賬號(hào)后,客戶資源開始量的積累,不知不覺中,半年多的時(shí)間一晃就過了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年來的工作心得體會(huì):
    一、業(yè)務(wù)能力
    1、對(duì)公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。
    進(jìn)入一個(gè)行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中,我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,懂得不同市場(chǎng)的不同需求,這樣才知道主要產(chǎn)品主攻哪些國家,同事遇到不同地區(qū)和國家的客戶,也知道推薦其所需,更好的把自己和產(chǎn)品推銷出去。當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不短的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn),了解行業(yè)動(dòng)態(tài),價(jià)格浮動(dòng)。關(guān)鍵之處是對(duì)公司和產(chǎn)品熟悉,就自然知道目標(biāo)市場(chǎng)在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
    2、對(duì)市場(chǎng)的了解。
    不僅是要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解,也對(duì)競(jìng)爭對(duì)手的了解。絕對(duì)不能坐井觀天,不知天下事。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊?就是“變化”,所以要根據(jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競(jìng)爭中制勝。知道競(jìng)爭對(duì)手的產(chǎn)品以及價(jià)格信息,才能知道自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。
    除了自己多觀察了解意外,還需要和客戶建立好良好的關(guān)系。因?yàn)橥粋€(gè)客戶,可能會(huì)接到很多公司的報(bào)價(jià),如果關(guān)系不錯(cuò),客人會(huì)主動(dòng)將競(jìng)爭對(duì)手的報(bào)價(jià)信息,以及產(chǎn)品特點(diǎn)主動(dòng)告訴。在這個(gè)過程中,要充分利用自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),材料特點(diǎn),分析對(duì)方報(bào)價(jià),并強(qiáng)調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),更有利喜迎客戶。
    3、業(yè)務(wù)技巧
    談到業(yè)務(wù)技巧,首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意,因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負(fù)責(zé)。當(dāng)然,業(yè)務(wù)技巧也是通過長時(shí)間的實(shí)踐培養(yǎng)出來的,而在我自己這一年里的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)中,我所學(xué)會(huì)的是做客戶的顧問,站在客戶的角度,設(shè)身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā)。
    在電話,在電郵,或客人來訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會(huì)事半功倍,例如,如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品,你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,價(jià)格貴一點(diǎn)也沒關(guān)系,相反,如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品,在報(bào)價(jià)時(shí)就不要太高,否則就會(huì)嚇跑客戶。做業(yè)務(wù),我們要學(xué)會(huì)“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。
    其次是,處理訂單,處理訂單的過程,說簡單也簡單,說難也難。簡單就是,按照客戶要求的產(chǎn)品,寫到生產(chǎn)單上,下到生產(chǎn)部就完工。而難的地方在于,作為客戶的顧問,我們有必要時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心,產(chǎn)品的進(jìn)展,生產(chǎn)過程中產(chǎn)品是否有問題。貨物生產(chǎn)好,要檢查各個(gè)部分,是否存在外觀上明顯缺陷,或者一些影響到功能的產(chǎn)品問題。如果有問題,要及時(shí)更正。要記?。寒a(chǎn)品在工廠,我們可以挽救一切;產(chǎn)品一出去,一起都來不及了。到時(shí)候,只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產(chǎn)部,確保能按時(shí)交貨。
    最后,要長期維護(hù)客戶,我們要做好的是售后服務(wù)。經(jīng)過幾單處理之后,我明白:出現(xiàn)問題是很正常的事情,對(duì)于這方面一定要擺放好心態(tài)。由于產(chǎn)品本身的特點(diǎn),很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象,安裝或者實(shí)際操作,可能會(huì)出現(xiàn)一些問題,需要我們?nèi)ソ鉀Q。我經(jīng)常倍感頭痛,常常不知道怎么辦,甚至抱怨。但是,問題出現(xiàn)了,總有解決的方案方法,各領(lǐng)導(dǎo)幫助,各部門配合,問題總會(huì)得到解決。
    二、個(gè)人素質(zhì)能力
    1、誠實(shí)
    做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實(shí)的人做朋友,做生意。在與人交流的過程中,要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實(shí),才能取得信任。
    2、熱情
    只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,因?yàn)橥赓Q(mào)是一個(gè)很長的過程。
    3、耐心
    外貿(mào)行業(yè)中,開發(fā)一個(gè)新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,所以,在這個(gè)漫長的過程中,在自己沒有訂單而同事有訂單的時(shí)候,一定有耐心,暴風(fēng)雨后便是彩虹。從我自身經(jīng)歷來說,接到第一單,只是一個(gè)幾百美金的樣品,確實(shí)60個(gè)日日夜夜,當(dāng)然不排除其中的運(yùn)氣成分。我現(xiàn)在和這個(gè)客人聊天的時(shí)候還說:you are important to me、your sample order gave me self-confidence,and perseverance in my international trade career.
    4、自信心
    這一點(diǎn)最重要,在工作中,不管是自己在網(wǎng)上搜索開發(fā)的客戶,還是從公司平臺(tái)上接到的詢盤客戶,算起來估計(jì)有幾百個(gè),但真正下訂單的,可能就那么幾個(gè)。所以,業(yè)務(wù)員可能很多時(shí)間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻?,所以必須持有?jiān)定的自信,才會(huì)把業(yè)務(wù)做得更出色。只要有音訊的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對(duì)于下過單的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時(shí)不時(shí)的問候一下有沒有需要幫助的,到了一定的時(shí)候要主動(dòng)詢問next order的時(shí)間。
    在工作中,我可以說,我沒有虛度,浪費(fèi)上班時(shí)間,對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮,我相信我們會(huì)更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用,所以要改正這種心態(tài),相信別人,相信團(tuán)隊(duì)的力量,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì):貿(mào)易知識(shí),學(xué)習(xí)接受能力較好。不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。
    自我剖析:
    以目前的行為狀況來看,我還不是一個(gè)業(yè)務(wù)員,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功。
    揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷希望!
    燃?xì)夤灸甓瓤偨Y(jié)報(bào)告篇七
     我在廣告公司工作過程中對(duì)于廣告的一些瑣碎思考,在這里將廣告公司工作總結(jié)記錄下來,以期看到自己的進(jìn)步,在廣告創(chuàng)意,人文素質(zhì)等方面。
     廣告并不是一個(gè)容易的行業(yè),其實(shí)廣告人是孤獨(dú)而被遺忘的。
     在針對(duì)哈佛大學(xué)生所做的實(shí)驗(yàn)錄像帶中我們可以發(fā)現(xiàn),其實(shí)我們所做的廣告,有75%的人是忽略的,所以如何運(yùn)用技巧喚醒人們對(duì)廣告的注意,是廣告人必須要注意的。
     廣告有基本必須的元素
     1.由美術(shù)構(gòu)成并且有一定的水準(zhǔn)。
     2.文字方面朗朗上口,簡潔有利。
     3.必須要能表達(dá)出來,并在恰好的時(shí)間點(diǎn)上。
     要做一個(gè)最好的salesman,ad絕對(duì)不是一個(gè)藝術(shù),它是一門生意,只是用比較美術(shù)的方式呈現(xiàn)。
     而這其中也包含了:要有策略;要有系統(tǒng)結(jié)構(gòu):要有風(fēng)格。
     而這也是令廣告人最興奮的地方。
     像nike的風(fēng)格相當(dāng)強(qiáng)烈而吸引人;目前手機(jī)廣告風(fēng)格只能說是一個(gè)簡單的銷售訊息。
     可口可樂案例
     1.可口可樂在1960年該做的廣告都做了,然后開始進(jìn)行推廣通路:如何讓每一個(gè)地方,想喝可樂時(shí)就有可樂喝。
     2.可口可樂根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。
     當(dāng)渠道都有了,該如何去做和消費(fèi)者有意義的相關(guān)廣告活動(dòng)或節(jié)目。
     像是在圣誕節(jié)時(shí),可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色,轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。
     之前奧美作飛利浦刮胡刀的廣告,便將刮胡刀和父親節(jié)聯(lián)想在一起,以至于現(xiàn)在的父親節(jié)便和刮胡刀結(jié)合在一起。
     所以作廣告時(shí),不是在說明其產(chǎn)品的特性,而是在做一個(gè)策略,并賦予一個(gè)style,也就是品牌在生活上的感覺。
     1.最重要的是獲得注意。
     否則,75%的廣告沒有人會(huì)去注意。
     而且,這也是廣告最原始的意義。
     2.邀請(qǐng)閱聽人進(jìn)入廣告世界。
     在現(xiàn)今多媒體發(fā)達(dá),網(wǎng)絡(luò)發(fā)展快速,需要更多手法。
     例如送贈(zèng)品等。
     3.要有結(jié)構(gòu)內(nèi)容,否則無法成立。
     投入廣告,它所帶來的超乎你的想象。
     廣告并非獨(dú)立于創(chuàng)意邊緣,它是客戶重要的行銷伙伴。
     廣告在為一個(gè)目的工作,訊息要引人入勝,內(nèi)容要可信。
     當(dāng)然,品牌為基本考量。
     75%的哈佛學(xué)生沒注意,在一般人也許高達(dá)90%所以我們要如何能beoutstanding.
     廣告的目標(biāo)
     1.消費(fèi)者:解決消費(fèi)者問題
     2.產(chǎn)品本身:消費(fèi)者記的是消費(fèi)經(jīng)驗(yàn),使用的好處和壞處,它是否改變了生活的某部分。
     3.競(jìng)爭對(duì)手:在市場(chǎng)上的同類競(jìng)爭。
     要多和消費(fèi)者溝通和調(diào)查,做好廣告工作計(jì)劃,了解市場(chǎng)狀況,廣告是個(gè)問題產(chǎn)業(yè),要解決問題建知名度、個(gè)性、價(jià)格、通路…等。
     人是廣告最重要的'因素,分析問題、原因,針對(duì)問題并且響應(yīng),要做一個(gè)廣告。
     廣告要說服誰(目標(biāo)消費(fèi)群),產(chǎn)品將給你什幺好處,賦予 style,而作廣告,最難的便是賦予brandstyle.在廣告影片中我們發(fā)現(xiàn),殺蟲劑廣告都有小孩在旁邊以顯示產(chǎn)品的安全性,而在衛(wèi)生紙廣告方面,則以小狗的形象討好觀眾。
     而日本幫提衛(wèi)生紙廣告則是以一個(gè)男人為主軸,在妻子離開身邊后的七支一系列廣告,說衛(wèi)生紙和男人間細(xì)膩的關(guān)系,顯示商品特色,一方面也增加使用時(shí)機(jī)及用量等。
     如何讓商品有感情的呈現(xiàn)是相當(dāng)重要的,這來自于如何找到和消費(fèi)者相關(guān)的地方。
     在kgi銀行的廣告里,我們看到了不同以往的表現(xiàn)風(fēng)貌。
     泰國廣告多專業(yè),其創(chuàng)意也較受肯定,亞洲廣告就屬新加坡及泰國最具潛力,天真、幽默而且毫無禁忌。
     相較之下,大陸的廣告則受到許多限制,擔(dān)心及顧忌太多,不該用現(xiàn)在的觀念,去限制廣告未來的發(fā)展。
     廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來看,都是非常巧妙創(chuàng)意。
     一個(gè)好的創(chuàng)意去激發(fā)人對(duì)環(huán)境的熱情與幽默,一個(gè)產(chǎn)品所帶來的廣告,絕對(duì)超越你的想象。
     在國外作公益廣告是要強(qiáng)調(diào)效果的,要讓更多人拿出錢來支持此公益事業(yè),這才是重要的。
     因此主講人表示,它不愿在大陸作公益廣告,因?yàn)橛刑嗟赖掠^的束縛若是在表現(xiàn)創(chuàng)意,或是達(dá)不到真正實(shí)質(zhì)的廣告效益,則浪費(fèi)了納稅人做公益廣告的錢。
     20xx年x月x日,xx集團(tuán)控股有限公司董事會(huì)的任命,我擔(dān)任盈眾傳媒總經(jīng)理一職。
     這一年里,在集團(tuán)董事會(huì)及公司下屬的全力支持下,各項(xiàng)工作開展順利。
     經(jīng)過公司全體成員的共同努力,我們?cè)谄髽I(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng),社會(huì)信譽(yù)提高。
     回顧一年個(gè)月來工作,主要有以下幾方面:
     一、組織建設(shè)
     設(shè)立部門,明確部門工作職責(zé)并配齊人員:營銷總監(jiān)李涌、運(yùn)營總監(jiān)鄭非、財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟。
     由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔(dān)任,行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟來完成。
     二、文化建設(shè)
     注重企業(yè)文化建設(shè),提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。
     秉承“誠信立足社會(huì),服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,秉持“卓越服務(wù)、快樂生活”的企業(yè)使命,堅(jiān)持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進(jìn)取,取得了良好成績,得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì)。
     三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
     通過組織一系列活動(dòng)來建設(shè)盈眾傳媒的大團(tuán)隊(duì):組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)盈眾傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。
     同時(shí),在各項(xiàng)活動(dòng)的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì),讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
     四、業(yè)績建設(shè)
     在短短的半個(gè)月里,由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作,業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚А?BR>     最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議,實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí),截至報(bào)告時(shí),盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中。
     xx傳媒取得了如此的成績與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但盈眾傳媒僅僅成立一年,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。
     我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。
    燃?xì)夤灸甓瓤偨Y(jié)報(bào)告篇八
    隨著時(shí)間的流逝,加入__已經(jīng)一年了,總結(jié)222年的工作以予在222年中更好的發(fā)現(xiàn)自我,完善自我。20_年過去了,在這一年里經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的幫忙和關(guān)心,讓我也清楚的認(rèn)識(shí)到了自我在工作中的不足,從而也讓我學(xué)到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,20_年的工作做出以下總結(jié):
    一、工作總結(jié)
    1、嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān),杜絕浪費(fèi)及不正常的開支。
    2、按規(guī)定認(rèn)真收取營業(yè)款,核對(duì)無誤后除備留日常費(fèi)用開支款和自采款外,余款在每一天上午十點(diǎn)以前存入公司指定賬戶,同時(shí)與總部出納進(jìn)行核實(shí)。
    3、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,防止收付差錯(cuò)。對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支票都會(huì)雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無誤開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
    4、嚴(yán)格執(zhí)行借款手續(xù),按時(shí)催收各專柜的租金和水電費(fèi)及其他有關(guān)費(fèi)用及時(shí)按時(shí)與借款人結(jié)算借款金額,按相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款,并掌管保險(xiǎn)柜、保管有關(guān)印章和空白收據(jù)及發(fā)票。
    5、堅(jiān)持以財(cái)務(wù)的規(guī)章制度為準(zhǔn),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
    6、根據(jù)總部會(huì)計(jì)供給的依據(jù),確認(rèn)無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
    7、堅(jiān)持每日進(jìn)行庫存現(xiàn)金盤點(diǎn),嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯(cuò)及時(shí)登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,做到日清月結(jié)。每一天核對(duì)現(xiàn)金日記賬與總賬。
    8、配合主管會(huì)計(jì)做好各種賬務(wù)處理,保守公司秘密,每一天下班終前向主管會(huì)計(jì)報(bào)送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報(bào)表。
    9、做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作。
    二、2023年的工作計(jì)劃
    1、吸取20_遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗(yàn),來進(jìn)一步完善自我的工作。
    2、嚴(yán)格執(zhí)行本職崗位工作制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
    3、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。
    4、加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,把分內(nèi)的工作做好。
    5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
    以上是我工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的2023將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過。
    在此,我要異常感激公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對(duì)我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感激!
    燃?xì)夤灸甓瓤偨Y(jié)報(bào)告篇九
    回顧一年來充滿淚水和汗水的日子,在幸福和祝福中欣然展望充滿夢(mèng)想和理想的未來。首先,我謹(jǐn)代表公司向大家致以新年最誠摯的問候!同時(shí),向任勞任怨工作在各個(gè)地方的每一位同仁,向無怨無悔給予公司理解和支持的每一位家屬,表示衷心的感謝!正是你們的努力和付出,讓——這個(gè)可愛的品牌在三湘大地生根發(fā)芽,在護(hù)膚品行業(yè)中茁壯成長。在今天的總結(jié)大會(huì)上,我想和大家一起回顧創(chuàng)業(yè)之路、謀劃生財(cái)之道、描繪成功之圖,概括起來,一是去年怎么看?二是今年怎么辦?三是大家怎么干?不當(dāng)之處,敬請(qǐng)包涵。
    一、去年怎么看?
    去年四月,在上海總部文總的大力支持和在座各位的傾心呵護(hù)下,貿(mào)易公司誕生在美麗的芙蓉長島。近三百個(gè)成長的日子里,我們既收獲了創(chuàng)業(yè)的喜悅,又品嘗了受挫的酸楚,風(fēng)風(fēng)雨雨,點(diǎn)點(diǎn)滴滴,可濃縮為三點(diǎn)。
    1、去年的成績不可抹殺。9個(gè)月來,公司由無到有、由小到大、由弱到強(qiáng),在壁壘森森、品牌攘攘的護(hù)膚品行業(yè)中擠開一條門縫、殺出一條血路。至去年年底,公司銷售總額達(dá)**萬元,銷售利潤**萬元。在短短幾個(gè)月的時(shí)間里,我們以長沙為中心,構(gòu)建了湘潭、衡陽、常德、株州、婁底、益陽、郴州、永州等八大營銷陣地,營銷網(wǎng)點(diǎn)達(dá)家,正日益成為影響湖南家庭的重要品牌,成為丈夫關(guān)愛妻子、父母關(guān)懷孩子的愛心標(biāo)志。
    2、去年的經(jīng)驗(yàn)不要忘記。成績的取得,主要來源于三條經(jīng)驗(yàn)。第一,一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是成功的保證。在這個(gè)大家庭里,大家都在出色地充當(dāng)著家庭成員的角色。生活上,盡管條件不是那么寬裕,但大家做到了相互愛護(hù),相互照料,其情款款,其樂融融;工作上,大家做到了相互幫助,相互體諒,為了一個(gè)共同的目標(biāo)在努力拼殺;學(xué)習(xí)上,大家做到了相互關(guān)心,相互提高,全面提升了抗衡市場(chǎng)競(jìng)爭的能力。在我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,首屈一指的是銷售總監(jiān)高國華先生,多年的營銷經(jīng)驗(yàn),使高先生思維清晰、頭腦冷靜、善于謀劃、勇于開拓,為在湖南市場(chǎng)的快速立足立下了汗馬功勞。促銷員曠美華,工作兢兢業(yè)業(yè),既有鉆勁,又有闖勁,在促銷的過程中,跑客戶不管遠(yuǎn)近,穩(wěn)客戶不分晝夜,拉客戶不論忙閑,把全部心思都放在發(fā)展上,其成績大家有目共睹。文員彭嬌,為了可愛的,放棄了在北京工作的優(yōu)厚條件,毅然加盟。幾個(gè)月來,她潛心公司事務(wù)、協(xié)調(diào)公司關(guān)系、維護(hù)公司利益、樹立公司形象,成為公司的形象天使。總之,我們絕大多數(shù)員工都能以公司為家,以公司的利益為重,以公司的成果為榮,在各自的領(lǐng)域勤勤懇懇地奉獻(xiàn)著自己。在此,我再一次代表公司董事會(huì),向大家表示最衷心的感謝!第二,一個(gè)優(yōu)良的產(chǎn)品是成功的基礎(chǔ)。xx品牌,凝聚著總公司全體員工的心血,飽含著丹麥文明深厚的文化底蘊(yùn)。可以說,沒有,就沒有;沒有優(yōu)秀品質(zhì),就沒有優(yōu)異成果。第三,一片優(yōu)越的領(lǐng)地是成功的關(guān)鍵。湖南是文化強(qiáng)省,湖南人對(duì)美的向往、對(duì)愛的頌揚(yáng)、對(duì)家的關(guān)愛有口皆碑,這是能迅速打入湖南市場(chǎng)、擠占市場(chǎng)份額的又一關(guān)鍵因素。另外,湖南人眼光犀利、判斷準(zhǔn)確、能快速地捕捉市場(chǎng)商機(jī),短短幾個(gè)月全省家商場(chǎng)店鋪的加盟,真切地印證了湖南人的獨(dú)到眼光。
    3、去年的問題不能低估。盡管我們做出了可觀的成績,積累了可貴的經(jīng)驗(yàn),但仍存在著可怕的問題,萬萬不可掉以輕心。首先,資金回籠過緩嚴(yán)重阻礙了公司的發(fā)展。截至目前,公司應(yīng)收貨款余額高達(dá)**萬元,有家網(wǎng)點(diǎn)存在拖欠現(xiàn)象,最多的高達(dá)**元。最久的長達(dá)*月,使公司的運(yùn)行陷入困境。其次,支出結(jié)構(gòu)畸形嚴(yán)重影響了公司的拓展。僅至10月底,公司的營業(yè)費(fèi)用只有**萬元,而管理費(fèi)用高達(dá)**萬元;促銷費(fèi)用只有**萬元,而招待費(fèi)用高達(dá)**萬元。投入沒有輕重之別,花錢沒有主次之分,這種狀況一定要徹底改變。另外,公司個(gè)別員工辦事懶散、紀(jì)律松散、心思渙散,說的比做的漂亮,獲得比付出容易,于人比于己刻薄,給團(tuán)隊(duì)帶來不利影響;還有的員工難字當(dāng)頭,經(jīng)不起打擊,扛不住壓力,受不了冷遇,舍不得口舌,凡事遇難而退,因此業(yè)績平平。這些問題都要認(rèn)真反思,重點(diǎn)加以解決。
    二、今年怎么辦?
    今年,公司的戰(zhàn)略目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)五個(gè)一,即:銷售總額突破**萬元,純利潤達(dá)到**萬元,銷售網(wǎng)點(diǎn)突破家,舉辦一次大型促銷活動(dòng),消滅每一個(gè)空白地市。按照這個(gè)框架,我們主要做好四件事。因?yàn)橥蹩偟纫幌逻€要詳細(xì)部署,我這里就只提綱挈領(lǐng)地講一講。
    1、在拓展市場(chǎng)上下功夫
    市場(chǎng)是生命,客戶是手足,消費(fèi)者是衣食父母,這是我們每個(gè)人必須牢固樹立的公司發(fā)展理念。如何打開市場(chǎng)、打動(dòng)客戶、打消消費(fèi)者的顧慮?有幾點(diǎn)值得注意。第一,要著重提升品牌的文化含量。多構(gòu)想對(duì)宣傳品牌有益的廣告語,如“——讓您的妻兒更可愛”等,通過宣傳,使父母不能不買、丈夫不敢不買、朋友不得不買;第二,要加強(qiáng)對(duì)營銷的創(chuàng)意。簡單地講個(gè)故事:甲乙兩個(gè)農(nóng)民去深山探尋,發(fā)現(xiàn)山里的石頭很美,于是甲帶回去砌了磚墻,乙卻制成了精美的工藝品,賺了很多錢;后來,大家都知道了山里的石頭進(jìn)去開采,農(nóng)民乙去轉(zhuǎn)了一圈,就在山旁種了很多柳樹,原來,山里石頭雖多,但缺少籮筐,農(nóng)民乙用柳條編筐又大賺了一把。再后來,柳樹成林了,郁郁青青的很壯觀,正好京廣鐵路經(jīng)過這里,旅客們?cè)诹熊嚿蠈?duì)這片柳林贊不絕口,有一天突然在林中發(fā)現(xiàn)了一堵巨大的廣告墻,上面寫著“可口可樂”四個(gè)大字,為此,可口可樂公司獎(jiǎng)給了農(nóng)民乙10萬元(80年代)。一次,日本一個(gè)大財(cái)團(tuán)的總裁在車上聽了這個(gè)故事,就趕忙下車拜訪農(nóng)民乙,來到這個(gè)人口已經(jīng)很多的小鎮(zhèn),正看見兩個(gè)人正在爭吵,原來是農(nóng)民甲和農(nóng)民乙為所開服裝店的價(jià)格相互指責(zé),兩人的服裝店開在一起,而乙的價(jià)格比甲的通通要貴一倍,甲的店鋪生意紅火,財(cái)源滾滾,乙的卻門可羅雀??偛弥狼闆r以后,深表失望,正準(zhǔn)備離開,這時(shí)農(nóng)民乙偷偷在他耳邊說了幾句話,總裁大喜,當(dāng)即決定年薪100萬美元聘請(qǐng)乙。原來,兩個(gè)店鋪都是乙開的。我說這個(gè)故事的意思是:商機(jī)無時(shí)不有,創(chuàng)意無處不在,請(qǐng)大家仔細(xì)思量。第三,要堅(jiān)定打開湖南所有市場(chǎng)的信心不動(dòng)搖,在湖南境內(nèi)不留死角,不留空白。
    2、在完善管理上動(dòng)腦筋
    管理是公司的中樞神經(jīng)。今年,公司的管理主要注意三點(diǎn):一、高度重視貨款回籠,要把貨款回籠與員工的利益緊密掛鉤,增強(qiáng)員工的責(zé)任感。二、嚴(yán)格控制招待費(fèi)用,增加營銷費(fèi)用的比重。三,制訂切實(shí)可行的獎(jiǎng)懲辦法,要重獎(jiǎng)業(yè)績、重獎(jiǎng)創(chuàng)意、重獎(jiǎng)新局面,要懲罰懶惰、懲罰失職、懲罰死腦筋,做到獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
    3、在凝聚團(tuán)隊(duì)上花力氣
    主要是團(tuán)結(jié)和協(xié)作的問題。團(tuán)結(jié)和協(xié)作是團(tuán)隊(duì)的靈魂,任何鬧矛盾、拉山頭、搞派性的行為,都會(huì)使公司走向?yàn)?zāi)難。保持舒暢的心境、營造融和的氛圍、消除陰暗的心理,是每一個(gè)xx人共同的神圣職責(zé)。
    4、在引進(jìn)人才上做文章
    人才是公司的脊梁。悠悠萬事,事在人為。沒有人才,不能引進(jìn)人才,缺乏引進(jìn)人才的激勵(lì)機(jī)制,最終一切都會(huì)成為空談。令我驕傲和自豪的是,公司終于發(fā)現(xiàn)了王鑄欽總經(jīng)理這個(gè)人才。王總年紀(jì)不大,資歷不淺,既是儒將,又久經(jīng)沙場(chǎng)。憑著他睿智的頭腦、開闊的視野、豐富的經(jīng)驗(yàn)、良好的品行,我堅(jiān)信一定會(huì)有一個(gè)美好的未來。從今天起,公司的全部擔(dān)子就交給他了,希望大家象維護(hù)我一樣,維護(hù)王總,保護(hù)公司,呵護(hù)。
    三、大家怎么干?
    下面是對(duì)全體員工的四點(diǎn)要求,請(qǐng)大家共勉。
    1、用勤奮來壯大公司。天道酬勤,勤勞是立身之本,勤奮是財(cái)富之源。作為貿(mào)易公司的員工,xx人要時(shí)刻記住一份耕耘一份收獲,只有跑更多的路、流更多的汗、吃更多的閉門羹、受更多的冤枉氣,才會(huì)一步步攀上事業(yè)的頂峰。
    2、憑責(zé)任來鍛造人生。責(zé)任感是人生之魂。就象一盞燈,它在時(shí)刻透視著每個(gè)人的人生態(tài)度。我和王總,時(shí)刻謹(jǐn)記著向公司和大家負(fù)責(zé),每個(gè)員工,也必須向我們和公司負(fù)責(zé)。該做什么要義無返顧,不能推三阻四;不該說的要守口如瓶,不能信口開河,一切都要以維護(hù)公司的核心利益為重。
    3、以忠誠來回報(bào)朋友。人,生來是需要感恩的。我們要時(shí)刻感懷父母的養(yǎng)育之恩,老師的授業(yè)之恩,夫妻的相守之恩,這里要說的,是必須感懷朋友的知遇之恩。公司和你的緣分,來源于公司對(duì)你的知遇,因此,對(duì)公司要絕對(duì)的忠誠,要信守當(dāng)初的承諾,做到不離不棄,無怨無悔,一言九鼎,一諾千金。即使有了高就,也決不能傷害公司的利益,請(qǐng)各位切記。
    4、靠學(xué)習(xí)來再塑自我。要駕馭瞬息萬變的市場(chǎng)、適應(yīng)變幻莫測(cè)的商海,不更新知識(shí)是不可能的,通過學(xué)習(xí)來重塑自我,是時(shí)代對(duì)我們的必然要求。早幾天我發(fā)現(xiàn)胡志君女士很好學(xué),她對(duì)知識(shí)很敏感也很留意,隨時(shí)摘錄著對(duì)公司、對(duì)營銷有幫助的小知識(shí),辦公桌上都擺了很多,值得表揚(yáng)。朋友們,學(xué)海無涯,學(xué)無止境,開卷總是有益的,希望我們共同學(xué)習(xí),共同提高。
    燃?xì)夤灸甓瓤偨Y(jié)報(bào)告篇十
    20xx年是規(guī)劃的收官之年,我委在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的大力支持下,全力推進(jìn)主抓項(xiàng)目,強(qiáng)攻工業(yè),決戰(zhàn)三區(qū)戰(zhàn)略部署,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的監(jiān)測(cè)和分析,深入做好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)調(diào)度和跟蹤服務(wù),積極推進(jìn)項(xiàng)目申報(bào)和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),各項(xiàng)工作取得了階段性成效?,F(xiàn)就xx期間取得的成績、20xx年全縣工業(yè)運(yùn)行和項(xiàng)目建設(shè)情況、我委工作開展情況和十三五工作打算報(bào)告如下:
    xx期間,縣委、縣政府高度重視工業(yè)發(fā)展,將工業(yè)強(qiáng)縣發(fā)展戰(zhàn)略作為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的首要任務(wù),工業(yè)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)總量擴(kuò)張、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐加快、電瓷產(chǎn)業(yè)集群提質(zhì)增效、企業(yè)創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng)、兩化融合深入推進(jìn)的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。
    1、xx期間,工業(yè)經(jīng)濟(jì)總量擴(kuò)張明顯。20xx年全縣工業(yè)增加值預(yù)計(jì)完成66.3億元,較20xx年累計(jì)增長49.6%;規(guī)上企業(yè)銷售收入預(yù)計(jì)完成273.1億元,較20xx年累計(jì)增長101.2%;規(guī)上企業(yè)利稅預(yù)計(jì)完成44.7億元,較20xx年累計(jì)增長87.5%。
    2、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整成效顯著。一是靠大聯(lián)強(qiáng),整合資源,促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。以四個(gè)對(duì)接為抓手,先后推動(dòng)了強(qiáng)聯(lián)電瓷與浙江金利華、怡源絕緣子與中材高新、三元蜂窩陶瓷與深寶安的合作,充分利用大型公司的先進(jìn)技術(shù)及管理理念,推動(dòng)了本土企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)及管理水平改造升級(jí),引導(dǎo)企業(yè)由生產(chǎn)中低壓電瓷、蜂窩陶瓷向生產(chǎn)高壓、特高壓電瓷、成套設(shè)備等高附加值產(chǎn)品轉(zhuǎn)變。二是大力招商,戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展。xx期間,我縣加大了招商選資力度,先后引進(jìn)了華能安源電廠、中材電瓷、中材風(fēng)電、博鑫精陶等一批戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目并順利建成投產(chǎn),戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)占全縣工業(yè)gdp比重大幅提高。我縣工業(yè)由原來的煤炭、煙花鞭炮、水泥、電瓷等黑紅灰白四大產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的以電瓷產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo),環(huán)保蜂窩陶瓷、華能新能源、先進(jìn)裝備制造、食品與生物醫(yī)藥等新興產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的良好局面。同時(shí)引進(jìn)了華能安源電廠、一互電氣、中南絕緣子等電瓷產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,有效延伸了電瓷產(chǎn)業(yè)鏈。
    3、電瓷產(chǎn)業(yè)集群推進(jìn)順利。一是引進(jìn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,逐步完善產(chǎn)業(yè)鏈。以來,相繼引進(jìn)華能安源電廠、浙江金利華、中材高新、江西一互、中南絕緣子等電瓷生產(chǎn)及相關(guān)企業(yè),逐漸形成了上下游產(chǎn)品相配套的完整產(chǎn)業(yè)鏈,產(chǎn)品覆蓋了所有的電壓等級(jí),擁有40多個(gè)系列600多個(gè)品種,有12家企業(yè)的228個(gè)產(chǎn)品進(jìn)入國家電網(wǎng)和鐵道部的采購名錄,全國21家進(jìn)入國網(wǎng)的電瓷企業(yè)蘆溪就有9家,全國7家進(jìn)入鐵道部采購目錄的電瓷企業(yè)中有3家是蘆溪的。二積極搭建產(chǎn)業(yè)平臺(tái),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。蘆溪電瓷產(chǎn)業(yè)集群201x年先后獲批江西省電瓷高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地和中國產(chǎn)學(xué)研合作創(chuàng)新示范基地;20xx年萍鄉(xiāng)電瓷生產(chǎn)力促進(jìn)中心升格為省級(jí)示范中心。20xx年被國家質(zhì)檢總局批準(zhǔn)為全國電瓷產(chǎn)業(yè)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū),20xx年被江西省認(rèn)定為全省20個(gè)示范產(chǎn)業(yè)集群之一,同年被評(píng)為國家電瓷高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化基地。三是產(chǎn)業(yè)集聚化凸顯。截止到20xx年11月,我縣已擁有98家電瓷生產(chǎn)及相關(guān)企業(yè),其中規(guī)模以上電瓷企業(yè)50家,完成產(chǎn)量98.2萬噸,同比增長19.6%;實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值87.3億元,同比增長20.1%;完成銷售量92.3萬噸,同比增長20.3%;實(shí)現(xiàn)銷售收入81.5億元,同比增長21.5%;實(shí)現(xiàn)利稅17.7億元,同比增長21.2%。
    4、企業(yè)創(chuàng)新能力增強(qiáng)。一是積極搭建公共研發(fā)創(chuàng)新平臺(tái)。蘆溪電瓷工業(yè)局與中材江西電瓷等四方合作建立了蘆溪電瓷檢驗(yàn)檢測(cè)中心,并于20xx年成功獲得省相關(guān)資質(zhì)。該中心具備提供技術(shù)研發(fā)、質(zhì)量檢測(cè)等相關(guān)服務(wù),有效提高了蘆溪電瓷企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力。二是鼓勵(lì)企業(yè)加強(qiáng)與院校機(jī)構(gòu)的合作。走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合發(fā)展路子,著力提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平和產(chǎn)品檔次,與西安電瓷研究所、湖南大學(xué)、武漢理工大學(xué)等科研院所建立長期合作關(guān)系,進(jìn)一步深化與中國絕緣子標(biāo)委會(huì)合作,主導(dǎo)承辦了電力行業(yè)絕緣子標(biāo)委會(huì)20xx年年會(huì),參與了三項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)的修訂。三是鼓勵(lì)企業(yè)通過合作或購買方式引進(jìn)高新技術(shù)。江發(fā)發(fā)動(dòng)機(jī)與德國博世合作研發(fā)的雙燃料發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)、方圓與北京億美博合作研發(fā)的數(shù)字化液壓系統(tǒng)、寶安新材料研發(fā)的汽車尾氣凈化器等相關(guān)技術(shù)均處于國內(nèi)領(lǐng)先地位。四是政策引導(dǎo)和鼓勵(lì)企業(yè)建立企業(yè)技術(shù)中心。目前我縣已有華東、強(qiáng)聯(lián)、華維、華通、中材等多家企業(yè)建立了企業(yè)技術(shù)中心,其中中材電瓷檢驗(yàn)檢測(cè)中心已成功爭取到省級(jí)資質(zhì)。
    近五年,經(jīng)中國電力企業(yè)聯(lián)合會(huì)和江西省鑒定的成果30多項(xiàng),主要成果均達(dá)到國際先進(jìn)水平。企業(yè)申請(qǐng)專利50多項(xiàng),其中已授權(quán)43項(xiàng),有11家企業(yè)已通過高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證。
    5、兩化融合深入推進(jìn)。一是機(jī)器換人取得初步成效。中材電瓷憑借其先進(jìn)的生產(chǎn)工藝,根據(jù)企業(yè)分工需要,實(shí)施生產(chǎn)設(shè)備的智能化和自動(dòng)化,大力推行機(jī)器換人,僅僅煉泥一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),使用機(jī)械手后,生產(chǎn)效率提高70%,生產(chǎn)成本降低5%。高鑫公司受其影響大力推行自動(dòng)化改造見到成效的企業(yè),過去修坯環(huán)節(jié)1人一次只能修一支,自動(dòng)化改造后,1人一次可以同時(shí)修6只,生產(chǎn)效率明顯提高。二以試點(diǎn)示范為引領(lǐng),企業(yè)兩化融合水平不斷提高。我縣大力推行兩化融合試點(diǎn)工作,不斷提高企業(yè)信息化、智能化水平。20xx年,方圓、華維等5家企業(yè)先后被評(píng)為市兩化融合示范企業(yè),為下階段兩化融合的推進(jìn)樹立了標(biāo)桿。三是積極對(duì)接省相關(guān)政策,鼓勵(lì)企業(yè)提升信息化水平。以建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度為契機(jī),充分利用省相關(guān)政策支持,引導(dǎo)銀河杜仲、方圓等企業(yè)深化改革,其中引導(dǎo)杜仲被認(rèn)定為省現(xiàn)代企業(yè)管理制度試點(diǎn),信息化應(yīng)用水平顯著提高。
    (一)1-10月工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況
    1-10月,全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)總體態(tài)勢(shì)良好,工業(yè)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持平穩(wěn)健康增長。全縣完成工業(yè)增值稅1.91億元,同比增長14.28%;完成工業(yè)用電量3.35億千瓦時(shí),同比增長41.8%。其中126家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)完成總產(chǎn)值179.88億元,同比增長10.1%;完成主營業(yè)務(wù)收入179.72億元,同比增長10.2%;完成工業(yè)增加值45.01億元,增長9.6%;實(shí)現(xiàn)利稅總額29.61億元,增長5.3%。全縣工業(yè)用電量、增值稅和規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)增加值等三項(xiàng)指標(biāo)增速均排全市第一。
    (二)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)情況
    工業(yè)投資繼續(xù)保持增長態(tài)勢(shì)。今年以來,我縣投資1000萬以上已開工的工業(yè)建設(shè)項(xiàng)目34個(gè),合計(jì)投資總額達(dá)55億元。其中1億元以上項(xiàng)目20個(gè),5000萬以上1億元以下11個(gè),1000萬元以上5000萬元以下的3個(gè)。
    重大工業(yè)項(xiàng)目進(jìn)展順利。一是中材電瓷檢驗(yàn)檢測(cè)中心已成功通過省級(jí)資質(zhì)審核,爭取三年內(nèi)獲得國家相關(guān)資質(zhì);中材江西電瓷年產(chǎn) 2.5 萬噸憎水防污圓柱頭懸式瓷絕緣子項(xiàng)目已經(jīng)開始進(jìn)行廠房設(shè)計(jì)和設(shè)備招標(biāo);華維年產(chǎn)200萬片特高壓高性能絕緣子生產(chǎn)線建設(shè)項(xiàng)目主體工程已完成,預(yù)計(jì)明年2月可投產(chǎn);泉新電氣玻璃絕緣子項(xiàng)目項(xiàng)目一期廠房鋼結(jié)構(gòu)已完成主框架吊裝,二期廠房正在進(jìn)行樁基建設(shè);啟晨實(shí)業(yè)廠房鋼架結(jié)構(gòu)已基本完成,預(yù)計(jì)明年3月可投產(chǎn)。深圳方大集團(tuán)光伏發(fā)電項(xiàng)目中,宣風(fēng)部分正在安裝設(shè)備和土建,上埠部分還在等待批復(fù);新簽約的九牛汽車,總投資1.35億元的年產(chǎn)20xx輛專用汽車生產(chǎn)項(xiàng)目,目前已行文上報(bào)國家工信部備案,該項(xiàng)目填補(bǔ)了我縣工業(yè)格局的不足,具有重要意義。
    (三)主要行業(yè)運(yùn)行情況分析
    1、電瓷產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)增長。從行業(yè)整體來看,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)表現(xiàn)較好,今年以來我縣電瓷企業(yè)抓住國家電網(wǎng)、電氣化鐵路、城市地鐵等大規(guī)模投資啟動(dòng)的利好機(jī)遇,電瓷產(chǎn)業(yè)訂單量較去年同期有較大幅度增長,截止到10月,我縣電瓷產(chǎn)業(yè)獲得訂單總額15.3億元。
    2、已投產(chǎn)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)效益逐步釋放。華能安源電廠自投產(chǎn)以來,已累計(jì)發(fā)電16.7億千瓦時(shí),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值近6億元,完成工業(yè)用電量6652萬千瓦時(shí);中材風(fēng)電葉片項(xiàng)目自今年正式投產(chǎn)以來已完成產(chǎn)值1.4億元,實(shí)現(xiàn)銷售收入6000余萬元,繳納稅金200余萬;博鑫精陶完成銷售主營業(yè)務(wù)收入20xx余萬元,繳納增值稅150余萬元;寶安新材料新生產(chǎn)線已于9月19日正式點(diǎn)火并投入使用。隨著這一批項(xiàng)目的產(chǎn)能釋放,將有力推動(dòng)蘆溪工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    3、煤炭、建材、花炮等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)持續(xù)低迷。一是原煤開采受宏觀經(jīng)濟(jì)不景氣及天然氣應(yīng)用普及等因素影響,產(chǎn)量及價(jià)格都處于低位,產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷萎縮。今年1-10月,蘆溪11家煤炭規(guī)上企業(yè)主營業(yè)務(wù)收入同比下降17.6%;完成增值稅1803萬元,同比下降16.8%。二是建材行業(yè)受市場(chǎng)需求不足影響,整體表現(xiàn)低迷。水泥綜合平均單價(jià)為280元/噸,仍處于低位。三是花炮行業(yè)受相關(guān)政策等因素影響,產(chǎn)業(yè)規(guī)模進(jìn)一步萎縮。但從長遠(yuǎn)看,隨著南坑南清花炮廠和銀河煙花制造有限公司等兩家企業(yè)建成投產(chǎn),我縣花炮行業(yè)總量有望擴(kuò)大。
    (一)緊抓運(yùn)行有重點(diǎn)。一是與國稅、供電公司、電瓷工業(yè)局等相關(guān)部門緊密協(xié)調(diào)合作,按月調(diào)度匯總?cè)h規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)主營業(yè)務(wù)收入、增值稅、用電量、電瓷企業(yè)用氣量等實(shí)際數(shù)據(jù),全面了解企業(yè)和行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況。二是認(rèn)真組織企業(yè)申報(bào)省增產(chǎn)增效獎(jiǎng)勵(lì),中材電瓷等7家企業(yè)獲得獎(jiǎng)勵(lì)資金85萬元。
    (二)項(xiàng)目申報(bào)重實(shí)效。積極組織企業(yè)申報(bào)了國家工業(yè)強(qiáng)基、節(jié)能與綠色發(fā)展專項(xiàng);省級(jí)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)資金、節(jié)能專項(xiàng)、一企一技、中小企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)等一批資金扶持項(xiàng)目,截止目前共到位資金5775.76萬元。其中:工業(yè)強(qiáng)基項(xiàng)目1902萬,戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)投資引導(dǎo)資金800萬,省節(jié)能專項(xiàng)1205萬,省園區(qū)發(fā)展專項(xiàng)資金1118萬,省增產(chǎn)增效資金85.76萬,中小企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金69萬,第一批標(biāo)準(zhǔn)廠房獎(jiǎng)勵(lì)資金581萬元,一企一技發(fā)展專項(xiàng)資金15萬。已申報(bào)并正在爭取的項(xiàng)目及進(jìn)展情況:國家節(jié)能與綠色發(fā)展專項(xiàng)8000萬元低息貸款支持,省工信委和省國開行已審核通過,并已申報(bào)到工信部。淘汰落后產(chǎn)能補(bǔ)助資金預(yù)計(jì)700萬元,省工信委已對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行了驗(yàn)收;省節(jié)能專項(xiàng)貸款貼息資金項(xiàng)目600萬元,正與北京銀行辦理貸款相關(guān)手續(xù);省戰(zhàn)略性引導(dǎo)資金通過初審后已進(jìn)入專家評(píng)審。
    (三)政策爭取有舉措。一是大力推進(jìn)企業(yè)在新三板掛牌。銀河杜仲公司、方圓實(shí)業(yè)已與國泰君安簽約合作;中信證劵江西分公司已經(jīng)進(jìn)場(chǎng)江西寶安,近期將正式簽約。二是推動(dòng)企業(yè)開展股權(quán)融資。博鑫精陶、新龍電瓷、華東電瓷等企業(yè)與國內(nèi)部分產(chǎn)業(yè)資金和風(fēng)投、創(chuàng)投基金正在接觸和洽談。三是推進(jìn)企業(yè)信用體系建設(shè)發(fā)展。中小企業(yè)信用體系建設(shè)省級(jí)示范區(qū)工作正在推進(jìn),已拿出初步方案。四是促進(jìn)融資擔(dān)保業(yè)發(fā)展。江西嘉信擔(dān)保蘆溪分公司正式簽約進(jìn)入實(shí)質(zhì)性操作階段;九江銀行蘆溪分支機(jī)構(gòu)已確定選址;溫州鹿城商行已決定作為主發(fā)起人在蘆溪籌建村鎮(zhèn)銀行,已啟動(dòng)選址和籌建工作。五是不斷加快電瓷產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展。中材江西電瓷電氣有限公司申報(bào)的江西省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心項(xiàng)目順利通過專家評(píng)審,預(yù)計(jì)于明年初授牌;已組織電瓷示范項(xiàng)目申報(bào)的下半年全省工業(yè)園區(qū)標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)項(xiàng)目;草擬了《關(guān)于加快電瓷產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的若干意見》,并完成意見征求匯總。
    (四)招商引資有亮點(diǎn)。已簽約項(xiàng)目有:我委與宣風(fēng)鎮(zhèn)簽約華維電瓷項(xiàng)目,總投資2億元,目前主體廠房已完工。與石獅市圣德環(huán)保科技有限公司、浙江慈溪市精英彈簧廠、余姚市富泰彈簧廠簽訂投資意向性協(xié)議,投資額合計(jì)4億元,全面完成了縣委縣政府年初下達(dá)的招商任務(wù)。重點(diǎn)跟蹤的項(xiàng)目有:一是全力協(xié)助福建紫金集團(tuán)與江發(fā)重組談判,參與紫金集團(tuán)與縣政府招商協(xié)議談判;二是全力促進(jìn)寧波均勝電子兒童安全座椅項(xiàng)目落戶蘆溪。
    (五)安全生產(chǎn)有落實(shí)。切實(shí)開展勞動(dòng)密集型企業(yè)消防專項(xiàng)治理、安全生產(chǎn)專項(xiàng)治理、百日排查整治等專項(xiàng)工作,確保工貿(mào)領(lǐng)域企業(yè)不發(fā)生安全隱患事故。在各類專項(xiàng)整治中,共檢查企業(yè)數(shù)量54家,發(fā)現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)問題數(shù)量159個(gè),已完成整改數(shù)量139個(gè)。
    (六)企業(yè)服務(wù)工作不斷加強(qiáng)。一是加強(qiáng)了融資需求調(diào)查,我委針對(duì)全縣低負(fù)債、訂單多的工業(yè)企業(yè)進(jìn)行了融資需求調(diào)查。二是加強(qiáng)對(duì)小微企業(yè)的扶持力度,推廣現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)。三是組織企業(yè)參加培訓(xùn)。我委組織一互參加省中小企業(yè)局舉辦的20xx年專精特新總裁研修班。四是組織一互、金力光電科技參加第十二屆中國中小企業(yè)技術(shù)博覽會(huì)。五是認(rèn)真篩選符合申報(bào)規(guī)上條件的企業(yè)。組織了14家符合條件的企業(yè)完成了相關(guān)申報(bào)工作,目前有4家企業(yè)已通過省級(jí)審核。
    (七)企業(yè)節(jié)能降耗穩(wěn)步推進(jìn)。一是今年4月我委開展了全縣重點(diǎn)用能企業(yè)節(jié)能目標(biāo)責(zé)任評(píng)價(jià)考核工作,我縣 20xx年39戶重點(diǎn)用能企業(yè)順利完成了省政府下達(dá)的節(jié)能目標(biāo)。二是今年6月我委組織高耗能企業(yè)參加了在月池賓館的全省工業(yè)節(jié)能管理專題培訓(xùn)會(huì),進(jìn)一步提升了企業(yè)的節(jié)能管理工作水平。三是進(jìn)一步做好專項(xiàng)基金征收工作,截止目前,我縣征收新型墻體材料專項(xiàng)基金100萬元,散裝水泥專項(xiàng)基金15萬元。
    (八)賬單、扶貧、創(chuàng)建等工作重落實(shí)。
    一是積極開展賬單管理工作。在嚴(yán)格按要求落實(shí)科學(xué)建賬、公開曬賬、動(dòng)態(tài)查賬、考核結(jié)賬的環(huán)節(jié)外,增加賬后談心環(huán)節(jié),使得計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制形成了完整的閉環(huán)。二是切實(shí)開展精準(zhǔn)扶貧工作。強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),按照精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧的要求,全面動(dòng)員,迅速行動(dòng),深入掛點(diǎn)村和聯(lián)系戶走訪調(diào)研,制定幫扶措施,狠抓工作落實(shí)。三是扎實(shí)開展創(chuàng)建工作。在認(rèn)真做好志愿勸導(dǎo)和志愿保潔工作,并迎接省檢的同時(shí),組織干部職工做好本委區(qū)域內(nèi)的整治占道經(jīng)營、亂停亂放的專項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)。
    (一)完善公共服務(wù)平臺(tái)。一是企業(yè)融資服務(wù)平臺(tái)。加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)集群、園區(qū)與金融機(jī)構(gòu)的對(duì)接合作,鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)龍頭企業(yè)、骨干企業(yè)、中小企業(yè)幫扶力度。推進(jìn)中小企業(yè)信用示范區(qū)建設(shè),完善社會(huì)信用評(píng)級(jí)體系,建立信用評(píng)級(jí)數(shù)據(jù)庫。加大各類投資機(jī)構(gòu)引進(jìn)力度,對(duì)成長性企業(yè)特別是有上市及新三板掛牌意愿的企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)投資和股份制改造。用好財(cái)園信貸通扶持政策,切實(shí)幫助企業(yè)破解融資難、融資貴問題。二是企業(yè)人才培訓(xùn)平臺(tái)。依托萍鄉(xiāng)學(xué)院等當(dāng)?shù)馗咝?,深化與湖南大學(xué)、中國產(chǎn)學(xué)研合作促進(jìn)會(huì)等科研院所合作,建立專業(yè)人才培育基地。實(shí)行定向式計(jì)算人才培育模式,為工業(yè)發(fā)展提供人才保障。三是抓好電瓷檢驗(yàn)檢測(cè)中心建設(shè)工作。依托中材高新集團(tuán)技術(shù)、人才、科研優(yōu)勢(shì),力爭用三年時(shí)間,將電瓷檢測(cè)中心和電瓷出口檢測(cè)中心打造為全國知名的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)。
    (二)強(qiáng)力推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。重點(diǎn)推進(jìn)萍鄉(xiāng)市汽車產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目、華能安源電廠上大壓小二期、中材二期、新航與中鐵建合作新建牽引配件開關(guān)廠、方圓實(shí)業(yè)數(shù)字化液壓制定閥、中南絕緣子氧化鋅壓敏電阻及避雷器項(xiàng)目、華維特高壓絕緣子項(xiàng)目、江西泉新電氣玻璃絕緣子項(xiàng)目、深圳方大建設(shè)光伏20mw發(fā)電項(xiàng)目、萍鄉(xiāng)秦潤年產(chǎn)5000噸格利雅試劑項(xiàng)目等十大重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,建立重點(diǎn)項(xiàng)目掛牌服務(wù)的工作機(jī)制,及時(shí)解決推進(jìn)過程中存在的困難和問題,確保各項(xiàng)目按規(guī)劃進(jìn)度推進(jìn)。
    (三)鼓勵(lì)企業(yè)科技創(chuàng)新。一是鼓勵(lì)和支持企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。鼓勵(lì)企業(yè)通過自主研發(fā)或與國內(nèi)外大型企業(yè)、湖南理工、山東工陶等高等院校合作的方式不斷提升自身技術(shù)創(chuàng)新水平。二是政策鼓勵(lì)和引導(dǎo) 機(jī)器換人。大力推進(jìn)中材等具備條件及有迫切需求的企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造和設(shè)備更新,提升自動(dòng)化生產(chǎn)水平。創(chuàng)新智能制造裝備產(chǎn)品,提高終端成套設(shè)備及生產(chǎn)線系統(tǒng)集成水平。三是深入推進(jìn)兩化融合。以試點(diǎn)示范為引領(lǐng),突出抓好行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)信息化建設(shè)。引導(dǎo)中材電氣打造一條高水平電瓷行業(yè)自動(dòng)化生產(chǎn)流水線,作為行業(yè)的示范和標(biāo)桿。引導(dǎo)和支持銀河杜仲、圣霖藥業(yè)等食品、藥品行業(yè)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù),應(yīng)用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量可追溯,提升商業(yè)管理及銷售智能化水平。
    (四)加強(qiáng)與知名企業(yè)對(duì)接合作。按照四個(gè)對(duì)接,靠大聯(lián)強(qiáng)的發(fā)展思路,做好與國際國內(nèi)知名企業(yè)和省市大型企業(yè)的對(duì)接合作工作;創(chuàng)新工業(yè)招商引資工作思路,一改過去重引進(jìn)、輕發(fā)展和重?cái)?shù)量、輕質(zhì)量的做法,進(jìn)一步完善招商項(xiàng)目庫,狠抓項(xiàng)目包裝,搞好項(xiàng)目招商全過程跟蹤服務(wù),落實(shí)招商引資優(yōu)惠政策,強(qiáng)化招商隊(duì)伍。
    (五)加快園區(qū)平臺(tái)建設(shè)步伐。工業(yè)園區(qū)發(fā)展已進(jìn)入到一個(gè)新階段,提升園區(qū)發(fā)展質(zhì)量,完善園區(qū)管理水平,推進(jìn)園區(qū)城鎮(zhèn)化建設(shè)是十三五期間的園區(qū)重點(diǎn)推進(jìn)工作。一要加大招商選資力度,重點(diǎn)引進(jìn)與我縣主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)配套項(xiàng)目。二要積極推行標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè),提倡節(jié)約集約用地,盤活園區(qū)土地資源,做好土地資源文章。三要?jiǎng)?chuàng)新管理體制,提升園區(qū)綜合管理水平。進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,健全物業(yè)管理,理順管理體制,促進(jìn)規(guī)園區(qū)范化發(fā)展。四要?jiǎng)?chuàng)新建設(shè)理念,增強(qiáng)園區(qū)城鎮(zhèn)基礎(chǔ)功能。按照高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、高檔次配套的原則,加大園區(qū)投入,進(jìn)一步完善園區(qū)餐飲、住宿、娛樂、物流等相關(guān)配套設(shè)施,打造一流園,推進(jìn)城鎮(zhèn)化建設(shè)。
    (七)切實(shí)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。一是加大推進(jìn)新型工業(yè)化宣傳力度。主管部門和新聞媒體要肩負(fù)地推進(jìn)新型工業(yè)化的宣傳重任,在縣電視臺(tái)開辟工業(yè)經(jīng)濟(jì)欄目,縣政府門戶網(wǎng)站增設(shè)工業(yè)經(jīng)濟(jì)專頁,增添工業(yè)經(jīng)濟(jì)專欄,營造氛圍,形成合力。二是轉(zhuǎn)變政府職能,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求,創(chuàng)新服務(wù)思路,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,深化服務(wù)內(nèi)容,通過改革行政審批制度,規(guī)范行政審批行為,完善綜合執(zhí)法體系,打造高效、廉潔、公正的政府;加大城鎮(zhèn)建設(shè)投入,進(jìn)一步提高城鎮(zhèn)化水平,切實(shí)解決交通和電力兩大制約瓶頸,為企業(yè)發(fā)展提供交通區(qū)位、電力通訊、居住條件、生態(tài)環(huán)境等舒適便捷的空間條件。三是完善對(duì)企業(yè)的保障制度。除涉及國家安全、公共安全、人身健康、生命財(cái)產(chǎn)安全、環(huán)境保護(hù)、財(cái)稅查收等重要特殊事項(xiàng)的檢查外,停止對(duì)企業(yè)的一切檢查評(píng)比活動(dòng)。
    燃?xì)夤灸甓瓤偨Y(jié)報(bào)告篇十一
    1、努力學(xué)習(xí)更深一步的了解的施工工藝和國家規(guī)范,并落實(shí)到實(shí)際、使自己成為一個(gè)燃?xì)庑袠I(yè)專業(yè)的安檢人員。
    2、及時(shí)總結(jié)工作中的'得與失并加強(qiáng)反思,找出工作中存在的問題,同時(shí)對(duì)新情況新問題進(jìn)行調(diào)查研究,不斷探索新途徑、新方法,力爭把工作做到最好。
    3、不斷充電,增強(qiáng)自己的實(shí)際管理能力努力提高自己的理論管理水平。
    4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,合理安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
    5、在工作中對(duì)安全問題決不放松,始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,積極投入到工作中,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處理,不等不靠,安全隱患不解除不放過。
    希望在嶄新的20xx年中,我們能夠繼續(xù)拼搏向上,奮發(fā)圖強(qiáng),同時(shí)也希望在xx這個(gè)大家庭能夠蒸蒸日上。
    燃?xì)夤灸甓瓤偨Y(jié)報(bào)告篇十二
    律回春暉漸,萬象始更新。我們告別成績斐然的20xx,迎來了充滿希望的20xx。過去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水,回顧這一年的工作與體會(huì),既有成功的經(jīng)驗(yàn)也有失敗的教訓(xùn)。我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職工作。我努力工作繼續(xù)堅(jiān)持“不學(xué)習(xí)不上進(jìn)就會(huì)下崗失業(yè)、不吃苦不耐勞就會(huì)被淘汰”的理念努力的工作,不斷的提升自己的工作水平和技術(shù)能力。
    有一段時(shí)間我放松了對(duì)自己的要求,在公司領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)指導(dǎo)下我及時(shí)認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤并及時(shí)進(jìn)行了改正。我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,管理力度不夠,需要學(xué)習(xí)的`知識(shí)還很多。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,在明年的工作中我要努力工作,深刻認(rèn)識(shí)自己的問題與不足,努力改變自己,適應(yīng)工作要求,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的力量。我想我應(yīng)該努力做到:
    1、努力學(xué)習(xí)更深一步的了解的施工工藝和國家規(guī)范,并落實(shí)到實(shí)際、使自己成為一個(gè)燃?xì)庑袠I(yè)專業(yè)的施工管理人員。
    2、及時(shí)總結(jié)工作中的得與失并加強(qiáng)反思,找出工作中存在的問題,同時(shí)對(duì)新情況新問題進(jìn)行調(diào)查研究,不斷探索新途徑、新方法,力爭把工作做到最好。
    3、不斷充電,增強(qiáng)自己的實(shí)際管理能力努力提高自己的理論管理水平。
    4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
    5、在工作中對(duì)安全問題決不放松,始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,積極投入到工作中,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處理,不等不靠,安全隱患不解除不放過。
    6、“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”,我深知質(zhì)量對(duì)一個(gè)企業(yè)來說多么的重要,所以我要熟悉圖紙,熟悉規(guī)范,深入工地,進(jìn)行質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)及時(shí)處理,把質(zhì)量隱患消滅在施工過程之中。并繼續(xù)對(duì)質(zhì)量通病進(jìn)行分析并預(yù)防,爭取把質(zhì)量通病問題降到最低。
    7“文明施工”是一個(gè)企業(yè)的窗口,也是一面鏡子,他代表著一個(gè)企業(yè)的形象,所以也要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)文明施工的管理工作。
    燃?xì)夤灸甓瓤偨Y(jié)報(bào)告篇十三
    暑去寒來,轉(zhuǎn)瞬間2013年已在我們身邊悄然劃過。在這過去的一年里我們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和兄弟部門的協(xié)作中圓滿的完成了上級(jí)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)和工作指標(biāo);在這一年里我們發(fā)揚(yáng)百川人吃苦耐勞,恪盡職守戰(zhàn)斗的精神,克服各種困難保障了固安居民和工業(yè)的正常用氣。為了更好的做好2014年的各項(xiàng)工作的準(zhǔn)備工作,我們固安運(yùn)行部總結(jié)20xx全年主要工作任務(wù)如下:
    眾所周知,燃?xì)夤镜闹攸c(diǎn)就是安全,安全就是生命,安全就是發(fā)展的基點(diǎn)。只有安全生產(chǎn)才是所有一切的保障,所以我們強(qiáng)化安全意識(shí),加強(qiáng)安全教育,統(tǒng)一管理思想,堅(jiān)定不移執(zhí)行公司的安全管理制度。首先,全部門人員自覺認(rèn)真的學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)管理制度和各項(xiàng)安全常識(shí),提高思想覺悟,做到按制度辦事,按規(guī)章指導(dǎo)工作,積極參加公司組織的各種安全培訓(xùn),安全演練。其次,我們正堅(jiān)持每月兩次站內(nèi)自制培訓(xùn),每周招開一次安全例會(huì),每天做到早晨有安排,晚上有總結(jié),這樣既做到互相溝通,又能吧一切問題和隱患消滅在未發(fā)生前或萌芽期。再次我們?cè)O(shè)有專職人員對(duì)固安縣城的管網(wǎng)和閥門做到有圖有記錄,管網(wǎng)每天巡查,對(duì)閥門井每周檢查一次,做到無隱患運(yùn)行,遇安全隱患及時(shí)上報(bào)處理。幾年來,我部門始終未發(fā)生任何安全事故。
    好的環(huán)境不盡使人心情舒暢,還有利于提高我們的工作效率,所以我們堅(jiān)持每天打掃衛(wèi)生,清除雜草垃圾,保證站區(qū)無落葉廢棄物等。適量的種植一些花草,改善工作環(huán)境。為了響影公司的號(hào)召,豐富職工菜籃子,我站全體人員,充分利用工余時(shí)間,在院內(nèi)開辟了小菜園,在我們的小菜園內(nèi)種了黃瓜,豆角,西紅柿,茄子,韭菜,絲瓜,大白菜,大黃豆,白薯等等十幾種蔬菜和農(nóng)作物。大家每當(dāng)看到那些累累碩果,內(nèi)心有說不出的喜悅和自豪。一年來,我們?yōu)槁毠な程锰峁└黝愂卟私Ы铮@不僅豐富了職工菜籃子,同時(shí)也為公司節(jié)約了開支。我們有決心,有信心,要讓固安門站,一年四季干凈衛(wèi)生,安全生產(chǎn),做到:夏季有花草爭奇斗艷,秋季有瓜果飄香。要用我們的勞動(dòng)成果向社會(huì)展示百川集團(tuán)公司良好的精神風(fēng)貌和形象。
    由于固安公司業(yè)務(wù)發(fā)展快,天然氣用戶成倍增加,再加企事業(yè)單位燃?xì)飧脑旃こ?,因此致使天然氣用量猛增,達(dá)到日用氣量25萬方左右,由此一來,我站實(shí)際輸氣能力實(shí)難滿足用戶需求,于是公司果斷決策,新建了lng設(shè)備,利用lng和cng同時(shí)向管網(wǎng)補(bǔ)氣。補(bǔ)堵每天用氣量的缺口,以滿足居民的正常用氣。于是一場(chǎng)公司上下齊努力,團(tuán)結(jié)一致保固安的攻堅(jiān)戰(zhàn)打響了。這對(duì)于我站員工來說,每天要在圓滿完成原有的工作任務(wù)前提下,還要堅(jiān)持奮戰(zhàn)十幾個(gè)小時(shí),每天不管白天還有夜晚,只要是氣量小我們就開始用撬車供氣,每天都要加十幾車氣。每個(gè)員工每天只能休息5個(gè)小時(shí)左右。lng因?yàn)闇囟群艿停阆?62℃,因此經(jīng)過汽化器后產(chǎn)生大量的零下二三十度的低溫水蒸氣,低溫霧氣覆蓋了整個(gè)站區(qū),遠(yuǎn)遠(yuǎn)看去就像仙境一般。景色雖美,但實(shí)際的工作環(huán)境卻不像美景一樣舒適。我們的員工要冒著這零下幾十度的低溫一干就是七八個(gè)小時(shí)。每每回屋腿上,身上都結(jié)了厚厚的一層霜,受凍麻了,腿凍得也沒有知覺了??蓛H僅是這樣他們從沒說過一句怨言。即使這樣,他們?cè)谖堇镆泊涣诉^長的時(shí)間,因?yàn)檫€有cng等著充氣。一個(gè)低溫一個(gè)高壓都面臨著很大的危險(xiǎn),但我們的員工都秉著安全第一的信念,嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,從沒出現(xiàn)過任何安全事故。
    在輸氣過程中必須有一名站員堅(jiān)守在輸氣現(xiàn)場(chǎng),觀察壓力,氣量,特別是下過雪以后,在寒冷的夜晚,手都伸不出來,腳站在雪水里,鞋都濕透了,非常的寒冷,三名職工都感冒了,但是沒有一人叫苦喊累。我們員工沒有專職的大廚,只是每人輪班做飯,但加氣忙的時(shí)候他們只有以方便面充饑,致使他們部分人有了胃病。今年又新增加了一中充氣點(diǎn),使得本來人手不夠的我們更是雪上加霜,幸好有兄弟部門派來一名同事支援,我們才可勉強(qiáng)支撐下去。部分白天黑夜,不分分內(nèi)分外,一口氣大干40多天,輸氣200多車,輸氣量高達(dá)110萬方,出色的完成了供氣大戰(zhàn)任務(wù),充分的體現(xiàn)了百川人特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗的精神。
    今年我們有完成了南開發(fā)區(qū)黑料站的燃?xì)飧脑旃こ?,?yàn)收并運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)每天用氣量2萬方,完全保證了固安縣市政改造工程正常進(jìn)行,得到了縣領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
    20xx年已經(jīng)過去了,留給我們的只有勝利的喜悅和積累的工作經(jīng)驗(yàn),我們一定會(huì)把我們的經(jīng)驗(yàn)和吃苦耐勞的精神傳給新員工并發(fā)揚(yáng)光大,20xx年又是一個(gè)新的起點(diǎn),我們要秉承百川精神在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,加倍努力,不斷做出自己的新努力和體現(xiàn)新價(jià)值。
    燃?xì)夤灸甓瓤偨Y(jié)報(bào)告篇十四
    20xx年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx公司全面貫徹落實(shí)發(fā)[20xx]97號(hào)文件精神,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,抓好基礎(chǔ)工作,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制這一目標(biāo),牢固樹立安全第一的指導(dǎo)思想。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),堅(jiān)持以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,爭創(chuàng)燃?xì)庖涣髌髽I(yè)”這一目標(biāo),實(shí)行用氣管理制度化,供氣服務(wù)規(guī)范化、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)化,努力實(shí)現(xiàn)以優(yōu)良的工作作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平、供客戶滿意、讓政府放心。根據(jù)20xx年度xx公司實(shí)際情況,現(xiàn)將工作完成情況作如下總結(jié):
    一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
    20xx各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)運(yùn)行較好,和年初計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)相差較少,較去年相比均有增長。燃?xì)怃N售收入計(jì)劃任務(wù)...萬元,實(shí)際完成銷售收入…萬元,占計(jì)劃指標(biāo)的…%,較上年增長…%;利潤目標(biāo)任務(wù)…萬元,實(shí)現(xiàn)利潤…萬元,超計(jì)劃…萬元,比計(jì)劃增…%,較上年增長…%;上交款:…萬元,超出計(jì)劃的…%。開發(fā)新用戶任務(wù)…戶,實(shí)際完成任務(wù)數(shù)…戶,未完成任務(wù)總數(shù)…戶,同比增長…%。
    二、建設(shè)投資情況:
    工程項(xiàng)目:一是投資…萬元,建設(shè)xx縣城環(huán)網(wǎng),主要施工包括北環(huán)、東環(huán)、南環(huán);二是投資…萬元,鋪設(shè)xx小區(qū)管線;三是投資…萬元,建設(shè)燃?xì)夤芫W(wǎng);四是投資…萬元,鋪設(shè)至xx縣城管網(wǎng)一條;五是投資…萬元,鋪設(shè)燃?xì)夤芫€;六是投資…萬元,鋪設(shè)管線。
    三、經(jīng)營規(guī)模及銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況:
    在我們公司全體員工的共同努力下,20xx年完成戶內(nèi)安裝…戶,累計(jì)用戶已達(dá)…戶。采暖爐安裝…臺(tái),累計(jì)已達(dá)…臺(tái),食堂飯店安裝..家,累計(jì)已達(dá)…家,20xx年銷售天然氣…萬立方米。
    四、收費(fèi)情況:
    天然氣安裝管道收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提高到現(xiàn)廊坊市物價(jià)局批準(zhǔn)的新標(biāo)準(zhǔn):
    1、安裝居民生活用燃?xì)夤芫W(wǎng)建設(shè)費(fèi)每戶…元。
    2、安裝民用采暖爐管網(wǎng)建設(shè)費(fèi)每戶…元。
    3、加裝洗浴熱水器每戶另加收…元安裝工料費(fèi)
    五、認(rèn)真貫徹落實(shí)目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任制。
    目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任制是集團(tuán)實(shí)施的一項(xiàng)發(fā)展戰(zhàn)略方針。為了穩(wěn)步推進(jìn)目標(biāo)管理和效績考核工作,公司根據(jù)燃?xì)庑袠I(yè)的特點(diǎn),本著既符合企業(yè)追求效益和資本積累的目標(biāo),又達(dá)到企業(yè)長期競(jìng)爭永葆優(yōu)勢(shì)的原則,以實(shí)事求是的態(tài)度將經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)行層層分解,于當(dāng)年四月份由公司“一把手”與各分管領(lǐng)導(dǎo)、部門責(zé)任人和具體崗位人簽定經(jīng)營指標(biāo)責(zé)任書,將責(zé)任落實(shí)到人,通過責(zé)任分工、權(quán)利明確,有效的調(diào)動(dòng)了員工的積極創(chuàng)造精神和主人翁責(zé)任感,形成項(xiàng)項(xiàng)工作有目標(biāo),人人胸中裝任務(wù)的局面,公司已初步形成了目標(biāo)管理責(zé)任制和制度健全、考核有方的內(nèi)部管理體系,成為各項(xiàng)工作的高效開展和全面躍升的重要機(jī)制保障。扎實(shí)推行目標(biāo)管理,采用考評(píng)、激勵(lì)方式,既控制了成本費(fèi)用,又空前煥發(fā)了員工的工作熱情。多為企業(yè)著想、甘為公司奉獻(xiàn)、向生產(chǎn)的深度和廣度挖潛。
    六、干部職工隊(duì)伍建設(shè)情況:
    在干部職工隊(duì)伍建設(shè)上,我們重點(diǎn)抓好兩方面工作。一是狠抓班子建設(shè),充分發(fā)揮核心作用。領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)是公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵。我們把領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)、提高班子戰(zhàn)斗力、發(fā)揮好整體功能當(dāng)作加強(qiáng)班子建設(shè)的頭等大事來抓。堅(jiān)持經(jīng)理辦公會(huì)、碰頭會(huì)和重大事項(xiàng)的集體決策制度,坦誠溝通,分工合作,形成了團(tuán)結(jié)、和諧、高效的集體團(tuán)隊(duì)。二是狠抓員工隊(duì)伍建設(shè),努力提高員工素質(zhì)。突出履行了三個(gè)方面的措施:
    1、依靠培訓(xùn)提升素質(zhì)。公司根據(jù)各科室業(yè)務(wù)職責(zé),有計(jì)劃、分階段、按步驟的制定培訓(xùn)方案,開展相應(yīng)的培訓(xùn)活動(dòng),從全方位、多角度加大培訓(xùn)力度,為保證取得預(yù)期培訓(xùn)效果,公司先后組派相關(guān)人員分赴、進(jìn)行學(xué)習(xí)充實(shí)。20xx年共完成職工安全、計(jì)量、財(cái)務(wù)、巡線等專題培訓(xùn)20人次。
    2、注重言表樹形象。近年來,公司為員工統(tǒng)一制做服裝、胸卡,實(shí)行著裝掛牌上崗,精神面貌煥然一新,要求全體員工嚴(yán)格遵照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,以文明用語,真摯微笑服務(wù),為用戶提供熱心、耐心、細(xì)心、誠心的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得了用戶的好評(píng)。
    3、重點(diǎn)選拔優(yōu)秀人才充實(shí)人力資源。公司在引才、育才、用才上做了大量的考察和篩選工作,今年錄用技術(shù)型、知識(shí)型、德才兼?zhèn)涞母黝惾藛T5名,到目前,公司已基本形成一個(gè)知識(shí)化,年輕化,專業(yè)化,多層次結(jié)構(gòu)、精干高效的人才隊(duì)伍,為公司推進(jìn)改革、持續(xù)發(fā)展,提供了有力的人力資源保障。
    人員構(gòu)成方面:公司現(xiàn)有合同制職工37人(其中女職工13人),大專以上文化程度共17人,占職工總?cè)藬?shù)的45.9%。高級(jí)工程師1人,中高級(jí)專業(yè)人員4人。目前仍還缺乏高級(jí)專業(yè)管理人才,員工隊(duì)伍的專業(yè)知識(shí)技能尚待進(jìn)一步提高,在公司的長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃中,我們還要物色和造就專業(yè)技能人才,擴(kuò)充知識(shí)型人才隊(duì)伍,以適應(yīng)燃?xì)庑袠I(yè)科技手段不斷提高的需要。
    七、制度建設(shè)及落實(shí)情況:
    管理制度是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)與保證。體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)管理程度的綜合能力,一年來,我們始終堅(jiān)持預(yù)防為主,效益與安全并重的總體工作方針,在抓好經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),狠抓制度建設(shè)與實(shí)施工作。
    (1)資料統(tǒng)一管理制度。建立起統(tǒng)一的管理模式,規(guī)范安全資料,是搞好安全工作的起點(diǎn)。在此項(xiàng)工作上,認(rèn)真執(zhí)行了思想到位、措施到位、管理到位,落實(shí)到位。
    (2)施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理制度。為保證施工安全,我們重點(diǎn)狠抓施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理監(jiān)督工作。對(duì)于習(xí)慣性違章,發(fā)現(xiàn)后即予糾正。在相關(guān)部門對(duì)竣工工程驗(yàn)收時(shí),一律按照城市燃?xì)庥嘘P(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。參加驗(yàn)收的人員要嚴(yán)肅認(rèn)真,秉公執(zhí)約,嚴(yán)把關(guān)鍵部位,凡不符合設(shè)計(jì)規(guī)范的工程不得寬容放縱,責(zé)成施工方限期整改,后再另行報(bào)驗(yàn),直到全部合格為止。
    (3)隱患整改制度。隱患整改的重點(diǎn)為營運(yùn)范圍內(nèi)的管線、閥井、閥室、調(diào)壓箱(柜)、門站等所有設(shè)施,各處務(wù)求認(rèn)真、細(xì)致的檢查,建立隱患整改臺(tái)帳,對(duì)檢查出的問題按照輕重緩急擬定整改計(jì)劃,凡能立即整改的則不得拖延,不能立即整改的訂出計(jì)劃。對(duì)于整改難度較大的現(xiàn)實(shí)情況,如涉及到外部地域原因的,我們積極尋求政府及相關(guān)部門的支持。整改過程的每一處細(xì)節(jié),堅(jiān)持做到落實(shí)責(zé)任、落實(shí)資金、限期完成。此外,常年安排專職的巡線員每天對(duì)管網(wǎng)進(jìn)行巡視,所有運(yùn)營設(shè)施的工作狀態(tài)盡在掌握之中。
    燃?xì)夤灸甓瓤偨Y(jié)報(bào)告篇十五
    時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間在xx燃?xì)馔顿Y有限公司工作已經(jīng)快有一年了?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給予了我這個(gè)成長的平臺(tái),使我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,從中感觸良多,收獲頗豐。
    作為一位應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司也曾經(jīng)有過一些憂慮。擔(dān)心不知該怎樣與公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事共處,怎樣更好的適應(yīng)與勝任工作。但是由于公司有著團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化、拼搏奉獻(xiàn)的精神和追求不斷進(jìn)步的工作狀態(tài),讓我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
    來到公司工作的第一天熱門思想?yún)R報(bào),也就是2月16日。至今仍記憶猶新,還記得準(zhǔn)備來公司的前一個(gè)晚上,我在家里輾轉(zhuǎn)反側(cè),徹夜未眠。想著去到公司的第一天該做些什么、能做些什么;該如何跟領(lǐng)導(dǎo)同事共處、怎樣讓他們對(duì)我留下好的印象;到了工作的那天早上我早早就來到了公司,不用一天的時(shí)間我就記住了公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事的名字與電話,并且對(duì)大家都有了初步的認(rèn)識(shí)。
    為了深化對(duì)天然氣基礎(chǔ)知識(shí)的了解,更快的適應(yīng)公司的工作環(huán)境。在公司的要求下,我有幸去到了xx的燃?xì)庹緦W(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)。在20多天的學(xué)習(xí)過程中,我虛懷若谷的向氣站的前輩們學(xué)習(xí)請(qǐng)教。在學(xué)習(xí)的過程中,遇到不懂的問題都能做到不恥下問,不斷的深入體會(huì)理解。在氣站的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和熱心指導(dǎo)下,并通過我自身不懈的努力學(xué)習(xí)和鉆研,很快積累了一些現(xiàn)場(chǎng)工作中的經(jīng)驗(yàn),并掌握了一些天然氣的基本知識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)的卸車操作流程以及槽車的基本結(jié)構(gòu)等。
    通過這段時(shí)間在xx燃?xì)庹镜膶W(xué)習(xí),我對(duì)天然氣有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),更有信心與底氣回到公司的工作當(dāng)中。但由于我是實(shí)習(xí)生,所以仍未能確定自己在公司中的定位。在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下我進(jìn)入了物流部,在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,心得體會(huì)認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難;在專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)與同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。雖然我現(xiàn)在很努力的做了一些力所能及工作,但由于初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)指正。如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在今后處理各種問題時(shí)會(huì)考慮得更全面,從而杜絕類似失誤的再次發(fā)生。我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)公司。
    針對(duì)以上存在的不足和問題,在新工作與挑戰(zhàn)中我打算做好以下幾點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足:
    在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí),用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
    在面對(duì)新的工作與挑戰(zhàn),我將以更加積極的工作態(tài)度和更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
    盡心盡力履行職責(zé)為公司做一些力所能及的事情,并盡自己的所能為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    這是我人生的第一份工作,在這一年來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的一步一步的發(fā)展,我深深地感到無比的驕傲與自豪,也更加迫切的希望自己能找準(zhǔn)自己在公司中的位置,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,與公司一起成長。在此我懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司再創(chuàng)佳績作出貢獻(xiàn),與公司一起展望美好的未來!
    燃?xì)夤灸甓瓤偨Y(jié)報(bào)告篇十六
    20xx年,在集團(tuán)公司的.正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx公司全面貫徹落實(shí)xx發(fā)[20xx]97號(hào)文件精神,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,抓好基礎(chǔ)工作,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制這一目標(biāo),牢固樹立安全第一的指導(dǎo)思想。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),堅(jiān)持以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,爭創(chuàng)燃?xì)庖涣髌髽I(yè)”這一目標(biāo),實(shí)行用氣管理制度化,供氣服務(wù)規(guī)范化、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)化,努力實(shí)現(xiàn)以優(yōu)良的工作作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平、供客戶滿意、讓政府放心。根據(jù)20xx年度xx公司實(shí)際情況,現(xiàn)將工作完成情況作如下總結(jié):
    20xx各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)運(yùn)行較好,和年初計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)相差較少,較去年相比均有增長。燃?xì)怃N售收入計(jì)劃任務(wù)xx萬元,實(shí)際完成銷售收入xx萬元,占計(jì)劃指標(biāo)的xx%,較上年增長xx%;利潤目標(biāo)任務(wù)xx萬元,實(shí)現(xiàn)利潤…萬元,超計(jì)劃xx萬元,比計(jì)劃增xx%,較上年增長xx%;上交款:xx萬元,超出計(jì)劃的xx%。開發(fā)新用戶任務(wù)xx戶,實(shí)際完成任務(wù)數(shù)xx戶,未完成任務(wù)總數(shù)xx戶,同比增長xx%。
    20xx年公司建設(shè)長期資產(chǎn)投資總額…萬元,主要包含:管網(wǎng)投資:xx萬元;其他投資:xx萬元。主要包括以下幾項(xiàng)工程項(xiàng)目:一是投資xx萬元,建設(shè)xx縣城環(huán)網(wǎng),主要施工包括北環(huán)、東環(huán)、南環(huán);二是投資xx萬元,鋪設(shè)xx小區(qū)管線;三是投資xx萬元,建設(shè)xx燃?xì)夤芫W(wǎng);四是投資xx萬元,鋪設(shè)xx至xx縣城管網(wǎng)一條;五是投資xx萬元,鋪設(shè)xx燃?xì)夤芫€;六是投資xx萬元,鋪設(shè)xx管線。
    在我們公司全體員工的共同努力下,20xx年完成戶內(nèi)xx戶,累計(jì)用戶已達(dá)xx戶。采暖爐xx臺(tái),累計(jì)已達(dá)xx臺(tái),食堂飯店安xx家,累計(jì)已達(dá)xx家,20xx年銷售天然氣xx萬立方米。
    天然氣安裝管道收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提高到現(xiàn)廊坊市物價(jià)局批準(zhǔn)的新標(biāo)準(zhǔn):
    1、安裝居民生活用燃?xì)夤芫W(wǎng)建設(shè)費(fèi)每戶xx元。
    2、安裝民用采暖爐管網(wǎng)建設(shè)費(fèi)每戶xx元。
    3、加裝洗浴熱水器每戶另加收xx元安裝工料費(fèi)
    目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任制是集團(tuán)實(shí)施的一項(xiàng)發(fā)展戰(zhàn)略方針。為了穩(wěn)步推進(jìn)目標(biāo)管理和效績考核工作,公司根據(jù)燃?xì)庑袠I(yè)的特點(diǎn),本著既符合企業(yè)追求效益和資本積累的目標(biāo),又達(dá)到企業(yè)長期競(jìng)爭永葆優(yōu)勢(shì)的原則,以實(shí)事求是的態(tài)度將經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)行層層分解,于當(dāng)年四月份由公司“一把手”與各分管領(lǐng)導(dǎo)、部門責(zé)任人和具體崗位人簽定經(jīng)營指標(biāo)責(zé)任書,將責(zé)任落實(shí)到人,通過責(zé)任分工、權(quán)利明確,有效的調(diào)動(dòng)了員工的積極創(chuàng)造精神和主人翁責(zé)任感,形成項(xiàng)項(xiàng)工作有目標(biāo),人人胸中裝任務(wù)的局面,公司已初步形成了目標(biāo)管理責(zé)任制和制度健全、考核有方的內(nèi)部管理體系,成為各項(xiàng)工作的高效開展和全面躍升的重要機(jī)制保障。扎實(shí)推行目標(biāo)管理,采用考評(píng)、激勵(lì)方式,既控制了成本費(fèi)用,又空前煥發(fā)了員工的工作熱情。多為企業(yè)著想、甘為公司奉獻(xiàn)、向生產(chǎn)的深度和廣度挖潛。
    在干部職工隊(duì)伍建設(shè)上,我們重點(diǎn)抓好兩方面工作。一是狠抓班子建設(shè),充分發(fā)揮核心作用。領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)是公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵。我們把領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)、提高班子戰(zhàn)斗力、發(fā)揮好整體功能當(dāng)作加強(qiáng)班子建設(shè)的頭等大事來抓。堅(jiān)持經(jīng)理辦公會(huì)、碰頭會(huì)和重大事項(xiàng)的集體決策制度,坦誠溝通,分工合作,形成了團(tuán)結(jié)、和諧、高效的集體團(tuán)隊(duì)。二是狠抓員工隊(duì)伍建設(shè),努力提高員工素質(zhì)。突出履行了三個(gè)方面的措施:
    1、依靠培訓(xùn)提升素質(zhì)。公司根據(jù)各科室業(yè)務(wù)職責(zé),有計(jì)劃、分階段、按步驟的制定培訓(xùn)方案,開展相應(yīng)的培訓(xùn)活動(dòng),從全方位、多角度加大培訓(xùn)力度,為保證取得預(yù)期培訓(xùn)效果,公司先后組派相關(guān)人員分赴xx、xx行學(xué)習(xí)充實(shí)。20xx年共完成職工安全、計(jì)量、財(cái)務(wù)、巡線等專題培訓(xùn)20人次。
    2、注重言表樹形象。近年來,公司為員工統(tǒng)一制做服裝、胸卡,實(shí)行著裝掛牌上崗,精神面貌煥然一新,要求全體員工嚴(yán)格遵照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,以文明用語,真摯微笑服務(wù),為用戶提供熱心、耐心、細(xì)心、誠心的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得了用戶的好評(píng)。
    3、重點(diǎn)選拔優(yōu)秀人才充實(shí)人力資源。公司在引才、育才、用才上做了大量的考察和篩選工作,今年錄用技術(shù)型、知識(shí)型、德才兼?zhèn)涞母黝惾藛T5名,到目前,公司已基本形成一個(gè)知識(shí)化,年輕化,專業(yè)化,多層次結(jié)構(gòu)、精干高效的人才隊(duì)伍,為公司推進(jìn)改革、持續(xù)發(fā)展,提供了有力的人力資源保障。
    公司現(xiàn)有合同制職工37人(其中女職工13人),大專以上文化程度共17人,占職工總?cè)藬?shù)的45.9%。高級(jí)工程師1人,中高級(jí)專業(yè)人員4人。目前仍還缺乏高級(jí)專業(yè)管理人才,員工隊(duì)伍的專業(yè)知識(shí)技能尚待進(jìn)一步提高,在公司的長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃中,我們還要物色和造就專業(yè)技能人才,擴(kuò)充知識(shí)型人才隊(duì)伍,以適應(yīng)燃?xì)庑袠I(yè)科技手段不斷提高的需要。
    管理制度是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)與保證。體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)管理程度的綜合能力,一年來,我們始終堅(jiān)持預(yù)防為主,效益與安全并重的總體工作方針,在抓好經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),狠抓制度建設(shè)與實(shí)施工作。
    (1)資料統(tǒng)一管理制度。建立起統(tǒng)一的管理模式,規(guī)范安全資料,是搞好安全工作的起點(diǎn)。在此項(xiàng)工作上,認(rèn)真執(zhí)行了思想到位、措施到位、管理到位,落實(shí)到位。
    (2)施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理制度。為保證施工安全,我們重點(diǎn)狠抓施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理監(jiān)督工作。對(duì)于習(xí)慣性違章,發(fā)現(xiàn)后即予糾正。在相關(guān)部門對(duì)竣工工程驗(yàn)收時(shí),一律按照城市燃?xì)庥嘘P(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。參加驗(yàn)收的人員要嚴(yán)肅認(rèn)真,秉公執(zhí)約,嚴(yán)把關(guān)鍵部位,凡不符合設(shè)計(jì)規(guī)范的工程不得寬容放縱,責(zé)成施工方限期整改,后再另行報(bào)驗(yàn),直到全部合格為止。
    (3)隱患整改制度。隱患整改的重點(diǎn)為營運(yùn)范圍內(nèi)的管線、閥井、閥室、調(diào)壓箱(柜)、門站等所有設(shè)施,各處務(wù)求認(rèn)真、細(xì)致的檢查,建立隱患整改臺(tái)帳,對(duì)檢查出的問題按照輕重緩急擬定整改計(jì)劃,凡能立即整改的則不得拖延,不能立即整改的訂出計(jì)劃。對(duì)于整改難度較大的現(xiàn)實(shí)情況,如涉及到外部地域原因的,我們積極尋求政府及相關(guān)部門的支持。整改過程的每一處細(xì)節(jié),堅(jiān)持做到落實(shí)責(zé)任、落實(shí)資金、限期完成。此外,常年安排專職的巡線員每天對(duì)管網(wǎng)進(jìn)行巡視,所有運(yùn)營設(shè)施的工作狀態(tài)盡在掌握之中。
    (4)事故現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任鑒定制度。當(dāng)各類安全事故突發(fā)時(shí),公司相關(guān)人員必須于第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),做好現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)記錄,必要時(shí)可采取錄象或照片等技術(shù)手段獲取相關(guān)資料并妥存,在得需要時(shí)以提供有力證據(jù),要切實(shí)做到事故無論大小,件件慎重對(duì)待,凡事有據(jù)可查。
    綜上所述,20xx年在各部門的協(xié)調(diào)配合下,我們緊緊圍繞公司的奮斗目標(biāo),抓機(jī)遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強(qiáng)進(jìn)取,各方面工作都取得了顯著的成績,大力倡導(dǎo)和踐行公司的目標(biāo)責(zé)任制理念,完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),為這一年的工作劃上圓滿的句號(hào)。
    燃?xì)夤灸甓瓤偨Y(jié)報(bào)告篇十七
     xx年年是公司銷量最高的一年,各項(xiàng)工作均得到了前所未有的長進(jìn),綜合實(shí)力大大增強(qiáng),這是全體員工和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的結(jié)果,更重要的是集團(tuán)公司有一支求真務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取,著力開拓的銷售團(tuán)隊(duì),對(duì)公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。
     通過半年的試用考察期,能正式成為銷售公司大家庭的一員,喜悅之情難以表達(dá)。
     回顧自己一年來的工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責(zé)的,和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相處也是融洽的, 臨近內(nèi)年終,自己有必要對(duì)工作做一下回顧,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。
     一、銷售情況總概:
     截止xx年年12月31日我負(fù)責(zé)的客戶共有28家。
     下半年任務(wù)為xx噸,實(shí)際完成銷量:______噸,完成目標(biāo)______%。
     全年銷售金額:______元(其中含運(yùn)費(fèi):______元),回收資金:______元,資金回收率達(dá)到______%;降老款任務(wù)建德耀華李副總同意收回 70%,了結(jié)老帳,具體工作正在跟進(jìn)中。
     二、具體履行職責(zé):
     1、實(shí)習(xí)考察期:xx年年1-6月
     1)管理公司客戶13家,每月發(fā)貨量在150t-250t不等,在發(fā)貨和客戶溝通上,經(jīng)過半年的培訓(xùn)和林經(jīng)理的指導(dǎo),自己完全能對(duì)應(yīng)。
     上半年處理了公司客戶投訴4件,基本學(xué)會(huì)了退貨、換貨的程序,今后能獨(dú)立操作和應(yīng)對(duì)。
     2)每月按時(shí)完成新客戶開發(fā)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和工作小結(jié), 六月份執(zhí)行每日匯報(bào)制。
     3)開展crm系統(tǒng)進(jìn)行初始化工作。
     4)送樣客戶60家,并做到及時(shí)跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶都較小,大部分是電話詢問要樣,有的聯(lián)系半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見開發(fā)比維系難度更大。
     成功開發(fā)新客戶40家,但點(diǎn)多量小,客戶群采購也不穩(wěn)定性。
     5)合研發(fā)部新產(chǎn)品開發(fā)尋找市場(chǎng):gmt紗、中堿smc紗;對(duì)變壓器及衛(wèi)生潔具市場(chǎng)展開調(diào)查。
     2、任務(wù)承包期:xx年年7-12月
     在尋找可能的新客戶時(shí),形成了自己的套路,主要利用網(wǎng)絡(luò)工商企業(yè)目錄、專業(yè)雜志廣告、貿(mào)易展覽等途徑;在聯(lián)系之前,應(yīng)掌握該司的生產(chǎn)經(jīng)營狀況、現(xiàn)進(jìn)貨渠道、用量、結(jié)算方式、關(guān)鍵人物等,同時(shí)掌握各種能夠保證有效推薦的信息;盡可能的接近買主,當(dāng)面溝通;推薦產(chǎn)品的重要因素可信性,誠信促進(jìn)成交。
     下半年開發(fā)華東片新客戶累計(jì)10余家,其中在短切氈方面成效顯著:上海良機(jī)冷卻設(shè)備(7噸)、上海金日冷卻設(shè)備(累計(jì)發(fā)貨近50噸)開發(fā)成功,明年將能保持穩(wěn)持續(xù)定供貨。
     同時(shí)關(guān)注市場(chǎng)行情,對(duì)新產(chǎn)品絕緣子用環(huán)氧玻纖,摩擦材料用玻纖短切絲等市場(chǎng)進(jìn)行深入了解,完成詳細(xì)的調(diào)查報(bào)告并將信息反饋研發(fā)部,為其提供基本的市場(chǎng)需求信息。
     到廣州參加第十一屆中國國際復(fù)材展,首次接觸參展工作,圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結(jié)等任務(wù)參與公司第十一屆國際玻纖年會(huì)客戶籌備工作,協(xié)助完成發(fā)放客戶邀請(qǐng)函、來賓統(tǒng)計(jì)、食宿安排等工作,并完成洽談?dòng)涗?、年?huì)總結(jié)等善后工作。
     經(jīng)過磨練,我顯得更加成熟,業(yè)務(wù)更加熟練,信念更加堅(jiān)定,我對(duì)自己從事的工作和公司充滿了信心。
     三、公司活動(dòng):
     在完成本質(zhì)工作之余,極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動(dòng),即豐富了自己的業(yè)余生活,又在各個(gè)方面使自身得到提高。
     (1)熱心關(guān)注團(tuán)委工作,被評(píng)為xx年桐鄉(xiāng)市市級(jí)優(yōu)秀團(tuán)員;(2)有幸當(dāng)選公司中秋晚會(huì)及公司第十一屆年會(huì)晚會(huì)的主持人;(3)協(xié)助公司其它部門開展企業(yè)文化活動(dòng);(4)憑借個(gè)人對(duì)寫作的愛好,擔(dān)任銷售公司《巨石報(bào)》 《巨石通訊》的通訊員工作。
     在今后的工作中,我一定認(rèn)真完成好公司、團(tuán)委交給的各項(xiàng)任務(wù),為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力。
     四、自我反?。?BR>     回顧自己xx年年的銷售工作,與客戶溝通, 公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都十分融洽,但由于自己剛邁進(jìn)社會(huì),僅憑著對(duì)銷售工作的熱愛,而缺乏經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的營銷知識(shí),在工作中主動(dòng)性欠缺,過于相信他人,造成貨款回收的延期;在產(chǎn)品供應(yīng)緊張的情況下對(duì)新客戶開發(fā)顯得不夠重視,使客戶開發(fā)進(jìn)展相對(duì)緩慢。
     在來年的工作中,我會(huì)努力克服不足,多向楊經(jīng)理等有豐富經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí),為了吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作做得更好,進(jìn)行以下幾點(diǎn)反思:
     1、為能在營銷知識(shí)上有所提高,我在工作之余進(jìn)行浙江大學(xué)國際貿(mào)易(本科)專業(yè)的學(xué)習(xí),但在處理學(xué)習(xí)和工作的時(shí)間和心態(tài)上,未能分清工作的重心,沒有將更多的精力投入入到工作中。
     2、在工作中認(rèn)真、仔細(xì)的程度還有所欠缺,對(duì)文字性材料沒有校對(duì)意識(shí)。
     3、工作激情不足,還沒有完全融入到工作的氛圍中。
     4、參加公司其它活動(dòng)過多,分散銷售工作注意力。
     以上幾點(diǎn)反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會(huì)戒驕戒躁,保持一種謙虛謹(jǐn)慎的.工作態(tài)度。
     五、xx年年工作規(guī)劃:
     (1)加大新客戶開發(fā)力度,集中精力在網(wǎng)上查找信息,整理匯總后按地區(qū)逐個(gè)搜索,只要有一線希望的,主動(dòng)送樣,及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)跟蹤使用結(jié)果。
     (2)由于我司生產(chǎn)的短切氈質(zhì)量還存在問題,對(duì)紹興等地的透明板材行業(yè)難以進(jìn)入,望明年產(chǎn)品質(zhì)量提高,成為明年工作的重點(diǎn)開發(fā)對(duì)象;而方格布有很大的市場(chǎng),但我司定價(jià)太高,客戶難以接收,據(jù)悉,泰山的方格布目前供不應(yīng)求,價(jià)格為8200-8600元/噸,我司產(chǎn)品在質(zhì)量上優(yōu)于對(duì)方,但2500-3000 元/噸的 差價(jià),距離實(shí)在太遠(yuǎn)。
     而對(duì)于中堿方格布,市場(chǎng)需求量很大,加上這些用布客戶大部分都采用我司紗,進(jìn)入該市場(chǎng)較為容易,但價(jià)格問題是前提。
     (3)隨著明年十萬噸無堿池窯的點(diǎn)火出絲, 華東地區(qū)土工格柵市場(chǎng),海寧天星、海利得、成如旦將是一個(gè)增長點(diǎn)。
     (4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉(xiāng),新增3臺(tái)纏繞設(shè)備、部分轉(zhuǎn)產(chǎn)中堿管道,所以對(duì)中堿紗需求量預(yù)計(jì)有所增加。
     (5)對(duì)中堿網(wǎng)格布用紗,xx年采購點(diǎn)是山泉、金偉、大連新東方,但隨著xx年價(jià)格上漲,估計(jì)上半年將沒有銷量。
     (6)對(duì)于中堿管道市場(chǎng),神州、華誠、三方電力會(huì)隨價(jià)格的調(diào)整,預(yù)計(jì)降低采購量。
     只能等下半年成都4萬噸點(diǎn)火后才能正常運(yùn)作。
     根據(jù)以上分析,xx年年上半年我所負(fù)責(zé)的片區(qū)壓力是非常大的,在嚴(yán)峻的形勢(shì)下,若只是守住原有客戶,那任務(wù)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以完成,所以新客戶開發(fā)是工作的重中之重。
     但由于參加工作時(shí)間不長,經(jīng)驗(yàn)和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。
     年月,我有幸來到公司工作。
     在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近三個(gè)月的時(shí)間。
     在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、公司兩級(jí)管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,體會(huì)到的是**人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定,這對(duì)剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
     現(xiàn)在我將這三個(gè)月來的工作情況作一簡單總結(jié)。
     在思想上,我深刻地認(rèn)識(shí)到,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè),新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對(duì)我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。
     在工作初期,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí),也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
     在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。
     辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。
     作為辦公室的一員,我清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。
     辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往等。
     面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。
     在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
     三個(gè)月來,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),上級(jí)文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發(fā)放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、無誤。
     三個(gè)月來,我參與起草了一些文件,如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)規(guī)定》等,起草撰寫了一些工作材料,參與了公司兩級(jí)機(jī)關(guān)一般管理人員年度業(yè)績考核測(cè)評(píng)工作,同時(shí),也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
     三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:、初到公司,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。
     盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
     、缺乏創(chuàng)新精神。
     不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。
     領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,很被動(dòng)。
     缺乏認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常常小事,工作沒有上升到一定高度。
     、工作不很扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。
     作為一名剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新東西不夠。
     自身也存在眼高手低、懶于動(dòng)手的毛病,不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。
     在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
     首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動(dòng)學(xué)習(xí)。
     身處當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,必須時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍,所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項(xiàng)日常重要工作來抓,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。
     其次,提高服務(wù)意識(shí),改進(jìn)工作作風(fēng)。
     作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務(wù)的原則,熱情、主動(dòng)地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務(wù)。
     再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。
     雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
     同時(shí),我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
     以上是我對(duì)三個(gè)月來工作的總結(jié),說的不太多。
     但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來更有說服力。
     “路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭取做的更好。
    燃?xì)夤灸甓瓤偨Y(jié)報(bào)告篇十八
    暑去寒來,轉(zhuǎn)瞬間20xx年已在我們身邊悄然劃過。在這過去的一年里我們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和兄弟部門的協(xié)作中圓滿的完成了上級(jí)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)和工作指標(biāo);在這一年里我們發(fā)揚(yáng)百川人吃苦耐勞,恪盡職守戰(zhàn)斗的精神,克服各種困難保障了固安居民和工業(yè)的正常用氣。為了更好的做好20xx年的各項(xiàng)工作的準(zhǔn)備工作,我們固安運(yùn)行部總結(jié)20xx全年主要工作任務(wù)如下:
    眾所周知,燃?xì)夤镜闹攸c(diǎn)就是安全,安全就是生命,安全就是發(fā)展的基點(diǎn)。只有安全生產(chǎn)才是所有一切的保障,所以我們強(qiáng)化安全意識(shí),加強(qiáng)安全教育,統(tǒng)一管理思想,堅(jiān)定不移執(zhí)行公司的安全管理制度。首先,全部門人員自覺認(rèn)真的學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)管理制度和各項(xiàng)安全常識(shí),提高思想覺悟,做到按制度辦事,按規(guī)章指導(dǎo)工作,積極參加公司組織的各種安全培訓(xùn),安全演練。其次,我們正堅(jiān)持每月兩次站內(nèi)自制培訓(xùn),每周招開一次安全例會(huì),每天做到早晨有安排,晚上有總結(jié),這樣既做到互相溝通,又能吧一切問題和隱患消滅在未發(fā)生前或萌芽期。再次我們?cè)O(shè)有專職人員對(duì)固安縣城的管網(wǎng)和閥門做到有圖有記錄,管網(wǎng)每天巡查,對(duì)閥門井每周檢查一次,做到無隱患運(yùn)行,遇安全隱患及時(shí)上報(bào)處理。幾年來,我部門始終未發(fā)生任何安全事故。
    好的環(huán)境不盡使人心情舒暢,還有利于提高我們的工作效率,所以我們堅(jiān)持每天打掃衛(wèi)生,清除雜草垃圾,保證站區(qū)無落葉廢棄物等。適量的種植一些花草,改善工作環(huán)境。為了響影公司的號(hào)召,豐富職工菜籃子,我站全體人員,充分利用工余時(shí)間,在院內(nèi)開辟了小菜園,在我們的小菜園內(nèi)種了黃瓜,豆角,西紅柿,茄子,韭菜,絲瓜,大白菜,大黃豆,白薯等等十幾種蔬菜和農(nóng)作物。大家每當(dāng)看到那些累累碩果,內(nèi)心有說不出的喜悅和自豪。一年來,我們?yōu)槁毠な程锰峁└黝愂卟私Ы?,這不僅豐富了職工菜籃子,同時(shí)也為公司節(jié)約了開支。我們有決心,有信心,要讓固安門站,一年四季干凈衛(wèi)生,安全生產(chǎn),做到:夏季有花草爭奇斗艷,秋季有瓜果飄香。要用我們的勞動(dòng)成果向社會(huì)展示百川集團(tuán)公司良好的精神風(fēng)貌和形象。
    由于固安公司業(yè)務(wù)發(fā)展快,天然氣用戶成倍增加,再加企事業(yè)單位燃?xì)飧脑旃こ?,因此致使天然氣用量猛增,達(dá)到日用氣量25萬方左右,由此一來,我站實(shí)際輸氣能力實(shí)難滿足用戶需求,于是公司果斷決策,新建了lng設(shè)備,利用lng和cng同時(shí)向管網(wǎng)補(bǔ)氣。補(bǔ)堵每天用氣量的缺口,以滿足居民的正常用氣。于是一場(chǎng)公司上下齊努力,團(tuán)結(jié)一致保固安的攻堅(jiān)戰(zhàn)打響了。這對(duì)于我站員工來說,每天要在圓滿完成原有的工作任務(wù)前提下,還要堅(jiān)持奮戰(zhàn)十幾個(gè)小時(shí),每天不管白天還有夜晚,只要是氣量小我們就開始用撬車供氣,每天都要加十幾車氣。每個(gè)員工每天只能休息5個(gè)小時(shí)左右。lng因?yàn)闇囟群艿停阆?62℃,因此經(jīng)過汽化器后產(chǎn)生大量的零下二三十度的低溫水蒸氣,低溫霧氣覆蓋了整個(gè)站區(qū),遠(yuǎn)遠(yuǎn)看去就像仙境一般。景色雖美,但實(shí)際的工作環(huán)境卻不像美景一樣舒適。我們的員工要冒著這零下幾十度的低溫一干就是七八個(gè)小時(shí)。每每回屋腿上,身上都結(jié)了厚厚的一層霜,受凍麻了,腿凍得也沒有知覺了??蓛H僅是這樣他們從沒說過一句怨言。即使這樣,他們?cè)谖堇镆泊涣诉^長的時(shí)間,因?yàn)檫€有cng等著充氣。一個(gè)低溫一個(gè)高壓都面臨著很大的危險(xiǎn),但我們的員工都秉著安全第一的信念,嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,從沒出現(xiàn)過任何安全事故。
    在輸氣過程中必須有一名站員堅(jiān)守在輸氣現(xiàn)場(chǎng),觀察壓力,氣量,特別是下過雪以后,在寒冷的夜晚,手都伸不出來,腳站在雪水里,鞋都濕透了,非常的寒冷,三名職工都感冒了,但是沒有一人叫苦喊累。我們員工沒有專職的大廚,只是每人輪班做飯,但加氣忙的時(shí)候他們只有以方便面充饑,致使他們部分人有了胃病。今年又新增加了一中充氣點(diǎn),使得本來人手不夠的我們更是雪上加霜,幸好有兄弟部門派來一名同事支援,我們才可勉強(qiáng)支撐下去。部分白天黑夜,不分分內(nèi)分外,一口氣大干40多天,輸氣200多車,輸氣量高達(dá)110萬方,出色的完成了供氣大戰(zhàn)任務(wù),充分的體現(xiàn)了百川人特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗的精神。
    今年我們有完成了南開發(fā)區(qū)黑料站的燃?xì)飧脑旃こ?,?yàn)收并運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)每天用氣量2萬方,完全保證了固安縣市政改造工程正常進(jìn)行,得到了縣領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
    20xx年已經(jīng)過去了,留給我們的只有勝利的喜悅和積累的工作經(jīng)驗(yàn),我們一定會(huì)把我們的經(jīng)驗(yàn)和吃苦耐勞的精神傳給新員工并發(fā)揚(yáng)光大,20xx年又是一個(gè)新的起點(diǎn),我們要秉承百川精神在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,加倍努力,不斷做出自己的新努力和體現(xiàn)新價(jià)值。
    燃?xì)夤灸甓瓤偨Y(jié)報(bào)告篇十九
    xxxx年公司在縣委縣府及縣建設(shè)局的關(guān)心支持和領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的共同努力做了大量的工作,在生產(chǎn)經(jīng)營和安全管理等方面取得了一定的成效,特總結(jié)如下:
    1、今年以來公司上下緊密圍繞xxxx年的目標(biāo)任務(wù)主動(dòng)出擊,較好地完成了xx小區(qū)、……等小區(qū)的庭院管網(wǎng)、戶室安裝工程、全年共安裝600戶,已開通使用510戶。
    2、完成了配氣站到xxx區(qū)約2。5公里的主管……管線安裝工作,xx小區(qū)已對(duì)760余戶進(jìn)行了戶室管網(wǎng)的部分安裝工作。
    3、完成了配氣站至xx槽xxx主管,向xx施工區(qū)外圍管線的安裝工程1公里及前期準(zhǔn)備工作,即購回主管xxx無縫鋼管約10千米,輔助材料20余萬。并完成了xx槽新區(qū)庭院主管網(wǎng)約3公里的安裝工作。截止10月份完成在建工程投資170萬元。
    4、完成xx住宅樓、xxx住宅樓、xx公司住宅樓等部分改造(室內(nèi)表改為戶外表)工作,完成戶內(nèi)表改造80余戶。
    1、實(shí)現(xiàn)銷售稅利,截止10月底累計(jì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營銷售收入673。5萬元,主營業(yè)務(wù)稅金及附加、增值稅共計(jì)上交22。2萬元。
    2、新增固定資產(chǎn)155。5萬元。
    3、民用天然氣費(fèi)用回籠周期逐步縮短,欠費(fèi)率由原來的40%—50%,下降到25%—30%。
    1、今年公司的重點(diǎn)放在已建成的……的戶室安裝工作;對(duì)xx、xx槽新區(qū)的主管及庭院管作為特事特辦、按照縣政府的工作部署和要求,搶時(shí)、搶進(jìn)度與相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施同步進(jìn)行,做到了按時(shí)、按量完成相應(yīng)工作任務(wù),為xx、xx槽的基礎(chǔ)設(shè)施的落實(shí)創(chuàng)造了條件。
    2、凡對(duì)重點(diǎn)工程,公司都堅(jiān)持“安全第一”的原則,認(rèn)真做好工程安全工作,由負(fù)責(zé)安全的主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、做到安全工作層層落實(shí),具體到點(diǎn)、到人。從不放過任何安全隱患。對(duì)檢查出隱患及時(shí)組織整改,做到有措施、有落實(shí),把隱患消滅在萌芽狀態(tài)中。特別是加強(qiáng)節(jié)假的安全巡查工作,確保安全平穩(wěn)供氣。對(duì)趙云管線落實(shí)專人負(fù)責(zé)巡查,今年發(fā)現(xiàn)兩處因本體銹蝕天然氣泄漏,公司立即組織人員連夜搶修及時(shí)整改。對(duì)城區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行分片區(qū)專人負(fù)責(zé)每月一次安全大檢查,同時(shí)配合冬季安全大檢查,公司特購進(jìn)并安裝加臭裝置一套,在9月、10月進(jìn)行了兩次加臭查漏大檢查,為了廣大用戶配合公司特在縣新聞電視節(jié)目上連續(xù)兩次一周時(shí)間進(jìn)行宣傳,從而增強(qiáng)了廣大用戶對(duì)安全使用天然氣查漏、防漏的意識(shí)。
    3、引入競(jìng)爭激勵(lì)機(jī)制,對(duì)所屬轄區(qū)的安全責(zé)任人實(shí)行考核獎(jiǎng)勵(lì),反之出現(xiàn)安全隱患未發(fā)現(xiàn)者則給予考核扣發(fā)。安全與工資獎(jiǎng)金效益掛鉤,極大地調(diào)動(dòng)了全體員工的積極性和主動(dòng)性。今年對(duì)城區(qū)檢查出的幾起人為事故即,xx小區(qū)兩次因修房和修電力溝對(duì)天然氣管造成損壞,xxx等因其他施工造成天然氣管損壞,至使天然氣泄漏,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)組織人員搶修,快速恢復(fù)供氣。xxxx年公司未發(fā)生任何安全責(zé)任事故,做到了安全生產(chǎn)。
    4、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,公開天然氣安裝費(fèi)、氣費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立公示牌,同時(shí)還設(shè)立了搶修、投訴和查詢電話,增設(shè)了公司干部職工形象欄,實(shí)行首問制、承諾制和服務(wù)公約,建立用戶電話報(bào)修登記,落實(shí)24小時(shí)內(nèi)回復(fù)落實(shí)制。及時(shí)解決用戶提出的問題。
    公司走過了x個(gè)春秋,經(jīng)歷了一個(gè)曲折發(fā)展的艱難歷程,面對(duì)新的發(fā)展形勢(shì),將遇到新的困難和新的挑戰(zhàn)。
    1、按縣委縣府總體規(guī)劃和部署,要建設(shè)xx、xx槽新區(qū),天然氣管網(wǎng)和場(chǎng)站及cng加氣站,公司將面臨巨額投資壓力,新建項(xiàng)目總投資至少在5000萬元以上。
    2、xx槽新區(qū)建設(shè)主管網(wǎng)將穿越城區(qū)主街道和向xx電站施工區(qū),施工難度大,必須征得xx總公司的同意,因此,還必須求得縣政府及相關(guān)部門的鼎力相助和大力支持,否則工作無法推進(jìn)。
    3、xx新區(qū)和xx槽新區(qū)的天然氣管網(wǎng)建設(shè),給公司管理增大了管理難度,分別與城區(qū)形成三角地帶的用戶供氣區(qū)域,對(duì)管理和維護(hù)提出了更高的要求。尤其是建xx槽主管線必須在較短時(shí)間內(nèi)完成施工任務(wù),一旦向xx電站大壩截流,不允許在施工區(qū)內(nèi)作業(yè),將會(huì)對(duì)xx槽新區(qū)的天然氣用氣推延更長時(shí)間,難以滿足新區(qū)移民群眾迫切希望盡快用上天然氣的愿望,因此,施工任務(wù)重,時(shí)間緊,給公司帶來了前所未有的壓力和困難。
    4、老城區(qū)管網(wǎng)經(jīng)過十年的運(yùn)行,將面臨大面積的維護(hù)改造,由于老城區(qū)房屋建設(shè)不成整體規(guī)模,參差不齊,維護(hù)改造難度相當(dāng)大。尤其是部分用戶又不能正確理解,不予以配合,給維護(hù)改造造成了較大的阻力,此項(xiàng)工作是一項(xiàng)持久而艱巨的任務(wù),需要政府及相關(guān)部門給予大力支持和宣傳引導(dǎo)。
    1、20xx年公司將工作的重點(diǎn)放在xx、xx槽新區(qū)的'天然氣安裝和xxcng高壓加氣站的建設(shè)上,實(shí)現(xiàn)兩個(gè)新區(qū)新增天然氣安裝1500戶左右。商業(yè)用氣30戶。
    2、加大新區(qū)庭院管網(wǎng)及cng高壓加氣站投資力度,加快施工進(jìn)度,力爭完成cng加氣站主體場(chǎng)站、基礎(chǔ)房建、設(shè)施及配套工作,完成主體設(shè)備的選型定點(diǎn)采購任務(wù);完成xx和xx槽配氣站的基礎(chǔ)、房建工作。
    3、對(duì)老城區(qū)具備改造條件的部分庭院管網(wǎng)及戶內(nèi)表改造100戶。更換天然氣庭院部分表箱和庭院管。
    4、抓好各項(xiàng)工程的安全工作,始終堅(jiān)持“安全第一”、“安全重于泰山”的理念,認(rèn)真抓好安全工作的責(zé)任和措施的落實(shí),對(duì)造成安全責(zé)任事故和責(zé)任人絕不放過,在安全這個(gè)問題上公司絕不手軟。做到一手抓生產(chǎn),一手抓安全。在抓好安全生產(chǎn)的同時(shí),還要加強(qiáng)和注重職工隊(duì)伍建設(shè),使之成為一支能應(yīng)對(duì)任何突發(fā)事件,作風(fēng)過硬,技術(shù)過硬能打勝仗的隊(duì)伍。
    總之,20xx年公司將隨著向xx電站的建設(shè)和xx在xx區(qū)位優(yōu)勢(shì)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大好形勢(shì),借xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大好機(jī)遇,克服一切困難,為盡快解決xx城區(qū)居民都能用上用好天然氣,為共創(chuàng)一個(gè)和諧美好的社會(huì),為xx縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)貢獻(xiàn)我們的一份力量。
    燃?xì)夤灸甓瓤偨Y(jié)報(bào)告篇二十
    二0xx年,公司的生產(chǎn)和安全工作在股份公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)的正確帶領(lǐng)下,全體員工統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)、共同努力圓滿地完成了股份公司下達(dá)的各項(xiàng)技經(jīng)指標(biāo)和工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)輸供氣、安全事故為零的成績?,F(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
    今年公司總共采購lng液化天然氣103.28噸,共計(jì)154197萬m3,與去年同期采購相比增加了24%,現(xiàn)庫存量為20643立方,全年輸氣總量為133554萬m3,與去年同期相比增長了41%其中xx97959m3,與去年同期相比增長了65%,xx35595m3,與去年同期相比增長了30%;規(guī)劃用戶7005戶,商業(yè)用戶8戶,其中,xx規(guī)劃用戶4640戶,xx規(guī)劃用戶安裝用戶2365戶,商業(yè)用戶1戶;公司實(shí)際安裝用戶4102戶,其中xx安裝用戶2381戶;xx安裝用戶1721戶,安全事故為零。
    根據(jù)20xx年度工作安排意見,為確保公司20xx年度各項(xiàng)重點(diǎn)工程扎實(shí)推進(jìn),保證重點(diǎn)工程按期完工,公司主要完成了以下工作:
    1、20xx年5月完成了三縣的燃?xì)鈱m?xiàng)評(píng)審規(guī)劃工作并通過省、州專家組的驗(yàn)收.
    2、完成了城市燃?xì)饪尚行匝芯繄?bào)告,儲(chǔ)配氣站、cng加氣站選址、立項(xiàng)工作,截止到現(xiàn)在已完成了儲(chǔ)配氣站的初步設(shè)計(jì)工作,目前已進(jìn)入施工圖設(shè)計(jì)階段。土地方面也正在抓緊協(xié)調(diào)。
    3、完成了xx、xx儲(chǔ)配站、cng加氣站的可行性研究報(bào)告,梁河城市供氣工程可研報(bào)告,現(xiàn)已評(píng)審?fù)戤叄瑇x、xx儲(chǔ)配站、cng加氣站進(jìn)入初步設(shè)計(jì)階段。(隴川城市燃?xì)夤夤こ桃蛘?guī)劃調(diào)整暫停)。xx、xx的站場(chǎng)土地也正在抓緊協(xié)調(diào),爭取盡快完成相關(guān)手續(xù)。
    4、完成了xx、xx城區(qū)主管網(wǎng)的整體規(guī)劃。
    5、加強(qiáng)了與中石油西南管道公司及云南管道分公司的聯(lián)系,并結(jié)合公司目前的情況與云南管道分公司進(jìn)行了對(duì)接,正全力以付做好中緬管線通氣前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
    (一)安全生產(chǎn)工作方面。為了實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)工作目標(biāo)和安全生產(chǎn)工作,公司始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,主要從以下四個(gè)管控方面抓起:
    1、層層簽定安全目標(biāo)責(zé)任書。一是至上而下簽定了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,形成了“縱向到底橫向到邊”全員齊抓共管安全生產(chǎn)工作的態(tài)勢(shì);二是通過安全目標(biāo)責(zé)任書的簽定,明確了各部門的安全生產(chǎn)責(zé)任,把安全生產(chǎn)責(zé)任通過責(zé)任書的形式予以明確,分擔(dān)安全風(fēng)險(xiǎn),提高公司管理人員安全責(zé)任心,使安全管理工作落實(shí)到每一個(gè)員工,貫穿到每一項(xiàng)工作的始終。三是認(rèn)真履行與燃?xì)夤こ添?xiàng)目的發(fā)包合同簽訂,明確甲乙雙方安全責(zé)任,規(guī)范安全施工、文明施工。
    2、認(rèn)真貫徹安全生產(chǎn)法律法規(guī),努力提高安全生產(chǎn)意識(shí)。為了提高全員安全生產(chǎn)意識(shí),公司不僅堅(jiān)持每周一次的安全生產(chǎn)工作周會(huì)、每月一次安全生產(chǎn)簡報(bào),而且還堅(jiān)持每季度一次安全生產(chǎn)經(jīng)營分析例會(huì);同時(shí)公司按年初總體計(jì)劃安排組織全公司員工認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)國家安全生產(chǎn)法規(guī)、燃?xì)庑袠I(yè)相關(guān)規(guī)范以及行業(yè)內(nèi)安全事故案例的學(xué)習(xí),安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)形成了制度化,并起到了“強(qiáng)化安全思想教育、構(gòu)筑安全生產(chǎn)防線”的安全教育效果。
    3、積極開展“百安”活動(dòng),及“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。為進(jìn)一步推動(dòng)安全生產(chǎn)持續(xù)開展,排查整治安全隱患預(yù)防事故發(fā)生,公司在“百日安全生產(chǎn)”和“安全生產(chǎn)月”的活動(dòng)中,專門成立了組織機(jī)構(gòu),明確工作職責(zé),安排落實(shí),周密布署。重點(diǎn)落腳在三個(gè)方面:一是摸底排查整治安全隱患,對(duì)輸配站場(chǎng)、城區(qū)管網(wǎng)、燃?xì)庥脩舻葓?chǎng)所存在的密閉、占?jí)骸⑺嚼瓉y接等安全隱患進(jìn)行徹底排查整治;二是對(duì)關(guān)鍵場(chǎng)所(配氣站、工程施工現(xiàn)場(chǎng))、關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵設(shè)備(調(diào)壓箱和配氣站用設(shè)備)的全面檢查;三是整治“三違”處理生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的違章違紀(jì)行為;四是對(duì)廣大燃?xì)庥脩糸_展形式多樣內(nèi)容豐富的安全用氣知識(shí)和安全操作技能宣傳教育活動(dòng)。截止11月底,共發(fā)現(xiàn)和處理各種漏氣安全隱患和排除故障15處(xx),處理破壞燃?xì)夤芫€62處,其中xx57處,xx5處。由于安全管控的有效進(jìn)行,提高了安全工作的防御能力,推動(dòng)了公司安全生產(chǎn)工作的持續(xù)開展。
    4、加大安全經(jīng)費(fèi)投入,夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。為了提高安全保障效率,公司加大了安全設(shè)施設(shè)備的投入,今年公司共投入安全經(jīng)費(fèi)10690元;一是完成了站場(chǎng)安全裝臵的效檢工作;二是為了提高應(yīng)急搶險(xiǎn)能力,采購了應(yīng)急摩托車一輛。通過系列安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)的有效投入,安全生產(chǎn)保障工作得到了較大的提高。
    (二)工程建設(shè)管理方面。公司的工程建設(shè)主要抓了以下幾個(gè)方面:
    1、規(guī)范工程建設(shè)管理。一是制定燃?xì)夤こ倘粘9芾韰R報(bào)制度,建立燃?xì)夤こ藤|(zhì)量管理體系,明確部門職責(zé),強(qiáng)化流程管理,嚴(yán)格審批程序,公司嚴(yán)格按照統(tǒng)籌規(guī)劃、集中開發(fā)的原則,保證建成一片、用好一片。二是認(rèn)真執(zhí)行燃?xì)庑袠I(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照工程設(shè)計(jì)所提供的設(shè)計(jì)圖紙和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工,在工程建設(shè)中確保施工的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵工序到位,保證燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)質(zhì)量合格,確保省燃?xì)夤こ藤|(zhì)檢一次性合格。三是積極加強(qiáng)與設(shè)計(jì)院的合作,公司針對(duì)原設(shè)計(jì)單位在設(shè)計(jì)中不及時(shí)配合的問題,及時(shí)對(duì)燃?xì)夤こ淘O(shè)計(jì)單位進(jìn)行了更換,彌補(bǔ)設(shè)計(jì)緩慢給施工中帶來的不足。四是堅(jiān)持規(guī)劃設(shè)計(jì)會(huì)審制度,確保募集資金、自籌資金的正常使用。五是堅(jiān)持施工現(xiàn)場(chǎng)專人負(fù)責(zé)和工程竣工綜合驗(yàn)收制,規(guī)范施工和施工現(xiàn)場(chǎng)管理。六是規(guī)范材料管理,在建工程及新建工程,嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)材料耗用進(jìn)行領(lǐng)用和補(bǔ)充,防止因材料短缺而延誤工期。
    2、加快日常工程建設(shè)。為確保年度工作任務(wù)的完成,技經(jīng)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn),今年我司重點(diǎn)對(duì)xx珠寶小鎮(zhèn)、德元小區(qū)、水上樂園、靚園小區(qū)、學(xué)府時(shí)代、美麗春天以及xx分公司竹林雅園、祥瑞佳園、群興園、東南亞商住樓等4102戶進(jìn)行安裝。
    3、突出重點(diǎn)工程建設(shè)。截止到11月底,我司結(jié)合募集資金和自籌資金情況重點(diǎn)進(jìn)行了城區(qū)主、支干管網(wǎng)建設(shè)和庭院管網(wǎng)建設(shè)。今年,我司主要完成的城區(qū)主管線有xx農(nóng)墾路、目腦縱歌路、翡翠路-金孔雀大街-珠寶小鎮(zhèn)、金孔雀大街人保路延長線至天龍環(huán)島、胞波路(下段)-農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、闊時(shí)路至團(tuán)結(jié)大街至德元小區(qū)、文蚌街(xx花園門口)至遮安路(美麗春天小區(qū)門口)、機(jī)場(chǎng)大道中石化加油站至公租房以及xx50號(hào)路、麓川路至教師小區(qū)至華盛至亞泰珠寶城、大菜街至七星云鼎飯店、瑞宏路等,共敷設(shè)城區(qū)主要干線共計(jì)21563.4米。其中pe160計(jì)6104米、pe110計(jì)5900米,pe90計(jì)2724米。xx安裝pe160計(jì)4455.2米、pe110計(jì)1412.7米,pe90計(jì)1135米,pe63計(jì)409.5米。xx安裝pe160計(jì)1204米、pe110計(jì)4900米、pe90計(jì)1220米。xx安裝pe160計(jì)5127米、pe110。