總結(jié)是進(jìn)一步提升個(gè)人和組織的能力的必要環(huán)節(jié)?？偨Y(jié)的寫作技巧有哪些？我們應(yīng)該如何運(yùn)用這些技巧來寫出一篇優(yōu)秀的總結(jié)呢？這些總結(jié)范文的作者通過自己的實(shí)際經(jīng)歷和感悟，總結(jié)出了很多有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
平安銀行工作總結(jié)篇一
加強(qiáng)制度建設(shè)和制度的執(zhí)行是確保安全的重要環(huán)節(jié)。我行堅(jiān)持用制度規(guī)范員工行為，以制度堵住各環(huán)節(jié)的漏洞，以制度增強(qiáng)員工做好安全保衛(wèi)工作的責(zé)任感和自覺性。一是整章建制。先后完善和制定出臺(tái)了《**支行創(chuàng)建平安單位實(shí)施方案》，《**支行年度安全保衛(wèi)工作要點(diǎn)》，《槍支彈藥管理暫行規(guī)定》、《運(yùn)鈔車使用管理規(guī)定》、《守護(hù)值班管理規(guī)定》、《營業(yè)室安全管理制度》、《防暴槍管理制度》、《經(jīng)濟(jì)民警、保安人員管理制度》、《預(yù)防暴力犯罪處置預(yù)案實(shí)施辦法》等一系列規(guī)章制度，確保安全保衛(wèi)工作的每一個(gè)崗位、每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、每一個(gè)環(huán)節(jié)都有章可循，讓規(guī)章制度在員工心中扎根。二是細(xì)抓檢查。把好一線臨柜人員自查、職能部門自律檢查、監(jiān)督部門的再監(jiān)督檢查三道關(guān)口，一手抓執(zhí)行，一手抓監(jiān)督，突出"五個(gè)結(jié)合"：即支行檢查與網(wǎng)點(diǎn)自查相結(jié)合，定期檢查與突擊抽查相結(jié)合，專項(xiàng)檢查與綜合檢查相結(jié)合，現(xiàn)場檢查與非現(xiàn)場檢查(電話查崗)相結(jié)合，檢查問題與總結(jié)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，消除隱患。三是加重處罰。對檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為，一律予以通報(bào)批評，并限期進(jìn)行整改。對違規(guī)違章行為者初次按規(guī)定進(jìn)行處罰，同一年內(nèi)重犯加倍處罰，連續(xù)違規(guī)三次以上予以下崗待聘。嚴(yán)格照章處罰，絕不搞下不為例。
三、安全設(shè)施到位，構(gòu)筑堅(jiān)固屏障
平安銀行工作總結(jié)篇二
為貫徹落實(shí)社會(huì)治安綜合治理工作責(zé)任制和安全生產(chǎn)責(zé)任制，執(zhí)行《江蘇省單位安全治安保衛(wèi)工作條例》，根據(jù)誰管理、誰負(fù)責(zé)的原則，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和綜治部門的指導(dǎo)下，公司建立了以總經(jīng)理為組長的綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組和“創(chuàng)安”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并落實(shí)專門人員負(fù)責(zé)“創(chuàng)安”工作。根據(jù)職能不同，將治安防范、安全生產(chǎn)、矛盾化解、法制宣傳、外來人口管理等工作分解到各個(gè)職能部門，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，使創(chuàng)安工作有人抓、有人做、能落實(shí)、有實(shí)效。做到年初有規(guī)劃（年初制定好年度“創(chuàng)安”工作規(guī)劃），每月有分析（每月組織相關(guān)部門人員召開會(huì)議，對公司的矛盾糾紛、治安和安全生產(chǎn)隱患進(jìn)行排查和檢查，對存在問題研究解決辦法，提出具體要求。落實(shí)責(zé)任部門及時(shí)解決），每季有考評（每季對各部門生產(chǎn)、經(jīng)營和穩(wěn)定工作形勢進(jìn)行考核評估），年底有總結(jié)（年末對公司“創(chuàng)安”工作進(jìn)行全面總結(jié)，上報(bào)鎮(zhèn)有關(guān)部門），上述工作多以書面形式記錄入“創(chuàng)安”工作臺(tái)帳。
二、落實(shí)責(zé)任、保障有力，“創(chuàng)安”工作措施更有力
平安銀行工作總結(jié)篇三
面對日益嚴(yán)峻的社會(huì)治安形勢，對銀行的安全保衛(wèi)工作提出了新的更高的要求。我們從抓安全設(shè)施建設(shè)入手，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，合理規(guī)劃，本著高起點(diǎn)、安全實(shí)用的原則組織實(shí)施。多年來，在費(fèi)用緊張的情況下，該行舍得花小錢買平安，先后改造金庫12個(gè)、值班室衛(wèi)生間12個(gè)、柜臺(tái)12個(gè)，安裝閉路監(jiān)控12套，安裝防彈玻璃135平方米，并加大防火及防盜搶等安全防范建設(shè)投入力度。目前，12個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全防范設(shè)施全部按公安機(jī)關(guān)的防護(hù)設(shè)施要求改造，各種防護(hù)器材配置到位。其中柜臺(tái)防彈玻璃改造率100%、柜臺(tái)雙道防護(hù)門改造率100%、閉路監(jiān)控安裝率100%，防盜報(bào)警器安裝率100%，有效防范案件的發(fā)生。
近年來，農(nóng)行福建**支行樹立\"合規(guī)經(jīng)營、安全出效益\"的理念，始終把創(chuàng)建\"平安銀行\(zhòng)"工作擺上重要議事日程,納入年度績效考核內(nèi)容;堅(jiān)持一手抓業(yè)務(wù)經(jīng)營,一手抓平安建設(shè),做到部署工作不缺,檢查工作不少,考核獎(jiǎng)懲不漏,總結(jié)評比不忘，實(shí)現(xiàn)連續(xù)15年安全保衛(wèi)、案件防范雙平安，有效推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。至20xx年6月16日，全行本外幣存款余額達(dá)億元，比年初增加億元，同比增加億元，其中人民幣存款比年初增加億元，完成全年任務(wù)的%;清收不良資產(chǎn)366萬元，其中自4月1日掛牌招標(biāo)清收以來共清收自然人不良貸款110萬元，清收20xx年以來新發(fā)放形成的不良貸款100萬元。 一、樹立\"大安全\"理念,構(gòu)建保障綜治網(wǎng)絡(luò)。
面對日益嚴(yán)峻的社會(huì)治安形勢，對銀行的安全保衛(wèi)工作提出了新的更高的要求。我們從抓安全設(shè)施建設(shè)入手，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，合理規(guī)劃，本著高起點(diǎn)、安全實(shí)用的原則組織實(shí)施。多年來，在費(fèi)用緊張的情況下，該行舍得花小錢買平安，先后改造金庫12個(gè)、值班室衛(wèi)生間12個(gè)、柜臺(tái)12個(gè)，安裝閉路監(jiān)控12套，安裝防彈玻璃135平方米，并加大防火及防盜搶等安全防范建設(shè)投入力度。目前，12個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全防范設(shè)施全部按公安機(jī)關(guān)的防護(hù)設(shè)施要求改造，各種防護(hù)器材配置到位。其中柜臺(tái)防彈玻璃改造率100%、柜臺(tái)雙道防護(hù)門改造率100%、閉路監(jiān)控安裝率100%，防盜報(bào)警器安裝率100%，有效防范案件的發(fā)生。
江蘇華源手套有限公司創(chuàng)建“平安企業(yè)”工作情況
江蘇華源手套有限公司是由中外合資張家港華源塑膠有限公司投資創(chuàng)辦的企業(yè)。公司主要生產(chǎn)一次性pvc手套，產(chǎn)品主要用于醫(yī)療、電子、食品等行業(yè)，產(chǎn)品全部銷往美國、歐洲、澳洲、中東及日本等三十多個(gè)國家和地區(qū)。
公司位于東臺(tái)市城東新區(qū)經(jīng)一路，占地面積110畝，注冊資本2000萬元人民幣，規(guī)劃建設(shè)24條pvc生產(chǎn)線，年銷售可達(dá)3-4億元人民幣，一期工程12條生產(chǎn)線已于2010年3月動(dòng)工建設(shè)，2010年11月投產(chǎn)，員工245人。2011年產(chǎn)值億元，出口創(chuàng)匯億元人民幣，二期工程12條生產(chǎn)線計(jì)劃于2012年5月開工產(chǎn)品市場全景廣闊。
公司自2010年開始開展“創(chuàng)安”工作以來，公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視“創(chuàng)安”工作，兩年來的“創(chuàng)安”歷程，不僅給企業(yè)帶來榮譽(yù)，更重要的是給企業(yè)帶來“長治”和“久安”，兩年來企業(yè)沒有發(fā)生過重大刑事和治安案件，沒有發(fā)生過重大安全生產(chǎn)事故，沒有發(fā)生過涉及職工群眾和周邊村組的群體性事件，“創(chuàng)安”為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境。
一、建立組織、完善制度，“創(chuàng)安”工作開展更規(guī)范
平安銀行工作總結(jié)篇四
__市__區(qū)__社區(qū)現(xiàn)有樓房82幢街巷6條出租屋147間。常住人口2668戶，9208人。其中，殘疾居民69人，低保居民20戶；退休人員585人，納入退管人員415人。社區(qū)設(shè)黨委，黨員175人，下設(shè)四個(gè)支部。今年以來，__社區(qū)居委會(huì)堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，始終遵循“以人為本服務(wù)社區(qū)求實(shí)創(chuàng)新勇于實(shí)踐”的原則，通過組織黨員干部學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的深入學(xué)習(xí)，充分利用社區(qū)資源，調(diào)動(dòng)社區(qū)力量，從完善社區(qū)設(shè)施拓展社區(qū)服務(wù)強(qiáng)化社區(qū)治安美化社區(qū)環(huán)境活躍社區(qū)文化著手，以“便民利民服務(wù)社群構(gòu)建和諧”為主題，以提高社區(qū)文明程度提高居民生活質(zhì)量和文明素養(yǎng)為目的，卓有成效地開展了文明社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)。由于措施到位，今年順利通過了國家文明城市的測評，并創(chuàng)建了宜居社區(qū)。
一送關(guān)愛進(jìn)社區(qū)
__社區(qū)居委會(huì)堅(jiān)持把“以人為本服務(wù)社群”作為社區(qū)建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在各級(jí)政府的重視關(guān)懷下，我們充分利用現(xiàn)有面積423平方米來開展辦公服務(wù)娛樂培訓(xùn)為一體來服務(wù)群眾，建立了以社區(qū)保障民政事務(wù)就業(yè)服務(wù)計(jì)劃生育老年服務(wù)殘疾救助等主要內(nèi)容的“一站式”服務(wù)平臺(tái)。使居民享受文化娛樂健身衛(wèi)生培訓(xùn)等各項(xiàng)服務(wù)，同時(shí)，還通過搭建“三個(gè)平臺(tái)”來關(guān)注社區(qū)艱難群體，保證他們的基本生活。
(一)是搭建面向艱難群體和幫扶對象的社區(qū)救助平臺(tái)。通過便民服務(wù)小組鄰里互助小組社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)伍共10支，有黨員巾幗青年老年人紅領(lǐng)巾治安巡邏消防文體愛心幫教等志愿者隊(duì)伍，已發(fā)展有100多人。采取“結(jié)對幫困”“社會(huì)救助”“包戶包人”等形式，積極開展幫扶結(jié)對向特困生資助“一幫一”“多助一”扶貧助殘活動(dòng)。通過上述舉措，形成社會(huì)捐助與民政救助相結(jié)合的立體式全方位多層次的社區(qū)幫扶體系，使社區(qū)中的20個(gè)低保戶和69名殘疾人的生活問題全部得到了解決。
__社區(qū)服務(wù)部設(shè)有家政中介車輛管理電器維修下崗再就業(yè)等多種項(xiàng)目，只要一個(gè)熱線電話，便提供便民利民服務(wù)。成立了一支20多人具有一技之長的能工巧匠的服務(wù)部隊(duì)伍，如醫(yī)生律師書法家能歌善舞的技術(shù)人員，采取不定期的形式，發(fā)揮其專業(yè)技術(shù)，組織他們深入社區(qū)開展關(guān)愛扶助便民服務(wù)活動(dòng)，為居民健康咨詢法律咨詢修理自行車小家電理發(fā)送油送米等服務(wù)有100多件；還多渠道地為下崗職工解決就業(yè)問題，服務(wù)部為下崗失業(yè)人員提供就業(yè)介紹60多個(gè)，盡量解決就業(yè)難問題。并積極參加社區(qū)組織的助殘扶貧幫老救災(zāi)環(huán)保愛國衛(wèi)生治安巡邏等社會(huì)公益活動(dòng)，在社區(qū)服務(wù)中發(fā)揮了重要作用。
(二)是搭建面向老年人青少年和特殊群體的社區(qū)關(guān)愛平臺(tái)。充分發(fā)揮關(guān)工委幫教志愿者隊(duì)伍的力量，把高齡老年人單親家庭學(xué)生和刑釋解教人員等“三個(gè)群體”，確定為重點(diǎn)關(guān)愛服務(wù)對象，全面掌握他們的經(jīng)濟(jì)狀況文化素養(yǎng)生活需求等。在此基礎(chǔ)上，有針對性地對他們中的艱難人員開展志愿者服務(wù)節(jié)日慰問物資援助就業(yè)扶助等多種形式的送溫暖活動(dòng)。
社區(qū)又有一位“三無”人員俞蓮金，無工作靠低保金生活，平時(shí)有病也無人照顧到，社區(qū)將其情況反映給區(qū)民政局，得到區(qū)民政部門的幫助和支持，每個(gè)星期都派一名護(hù)理員上門為其服務(wù)。
社區(qū)高齡獨(dú)居黨員張輝，今年85歲，年紀(jì)老邁，行動(dòng)不便，家庭生活條件艱難。社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)伍了解情況后，經(jīng)常到張輝家中走訪，每逢春節(jié)都送上慰問金油米等物品，使他深深感受到社會(huì)的溫暖和關(guān)懷。
___，50歲，離異，患有精神殘疾二級(jí)，兒子在外地打工，平時(shí)就一個(gè)人生活，無法工作，是低保戶，每月只靠低保金來維持生活。由于獨(dú)居，一個(gè)人經(jīng)常出街游蕩，會(huì)亂說話，并有過激行為。社區(qū)積極通過區(qū)殘聯(lián)實(shí)施“陽光家園計(jì)劃殘疾人托養(yǎng)服務(wù)”這個(gè)活動(dòng)，忙前忙后地為羅懷民申請了托養(yǎng)服務(wù)，可以改善其生活狀況。
(三)是搭建面向下崗失業(yè)人員的社區(qū)再就業(yè)服務(wù)平臺(tái)。我們對下崗職工失業(yè)人員“4050”和零就業(yè)人員，進(jìn)行了調(diào)查摸底，利用信息資源，為下崗人員提供再就業(yè)信息和聯(lián)系城東下屬各單位企業(yè)，幫助解決就業(yè)門路。并積極宣傳再就業(yè)優(yōu)惠政策，做好再就業(yè)培訓(xùn)服務(wù)，多渠道地解決失業(yè)人員的就業(yè)問題。在大家的共同努力下，今年幫助了45多名下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)，促使下崗失業(yè)人員重新走上了工作崗位。實(shí)現(xiàn)了社區(qū)無夫妻雙下崗失業(yè)家庭無長期下崗失業(yè)人員的“雙無”目標(biāo)。并對零就業(yè)家庭的俞蓮金和何志超，居委會(huì)幫助他們申請了低保，并發(fā)動(dòng)社會(huì)援助群體解決他們生活艱難。
二送醫(yī)療進(jìn)社區(qū)
充分利用社區(qū)的殘疾人康復(fù)室，聯(lián)合?？滇t(yī)院紅會(huì)醫(yī)院邦健民康等醫(yī)藥有限公司，開展衛(wèi)生健康知識(shí)講座活動(dòng)，為殘疾人建立檔案，幫助他們結(jié)對子，定期開展服務(wù)，定期體檢，利用社區(qū)的康復(fù)器材，耐心地幫助他們來康復(fù)，突出做好康復(fù)治療工作。為社區(qū)居民提供免費(fèi)咨詢檢查贈(zèng)藥和回收過期藥品等形式，解決居民看病難看病貴的問題。如__紅會(huì)醫(yī)院聯(lián)合__社區(qū)，在__會(huì)議室為居民開展健康講座和義診有10多次，每次有50多人去參加；在轄區(qū)量血壓放電影辦宣傳欄在“五一”“重陽節(jié)”等節(jié)日里贈(zèng)送藥箱等活動(dòng)達(dá)30多次；增進(jìn)居民健康意識(shí)和自我保健能力，深受居民群眾的歡迎。其次，社區(qū)居委會(huì)通過上門為育齡婦女提供優(yōu)質(zhì)的計(jì)生服務(wù)，每季度將婦檢查環(huán)通知2128張送上門，向1484名婦女宣傳計(jì)生政策講解節(jié)育避孕措施，免費(fèi)發(fā)放計(jì)生藥具641件，凡是轄區(qū)育婦做結(jié)扎手術(shù)的，居委干部都親自到計(jì)生中心陪護(hù)，使已婚育婦的查環(huán)查孕和流動(dòng)人口查驗(yàn)工作，達(dá)到982%;并對人戶分離人員采取了與居住地建立聯(lián)系委托代管的方式進(jìn)行管理。還為250名獨(dú)生子女父母退休時(shí)一次性獎(jiǎng)勵(lì)申請。
三送安全進(jìn)社區(qū)
我們以密切警民關(guān)系為核心，建立健全小區(qū)管理制度，堅(jiān)持社會(huì)治安綜合管理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，加大宣傳群防群治力度，提高防范意識(shí)，在社區(qū)居民和駐區(qū)單位的積極配合下，對出租屋進(jìn)行了摸底登記造冊，同業(yè)主簽訂了不將房子出租給傳銷人員的承諾書。
強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，每月對社區(qū)的256間商鋪進(jìn)行消防安全檢查，向他們宣傳安全防火意識(shí)，提高他們的生命財(cái)產(chǎn)意識(shí)，有效地操縱了安全事故的發(fā)生。
自發(fā)組織的治安志愿者隊(duì)伍在轄區(qū)積極宣傳安全意識(shí)，并在轄區(qū)成立了安全文明小區(qū)，并在“__北二巷”成立智能化小區(qū)。由于群防群治工作到位，使社區(qū)入室盜竊率下降，治安環(huán)境不斷改善，得到了駐區(qū)單位及居民群眾的好評。
環(huán)繞解決21項(xiàng)民心信訪問題，變上訪為下訪，我們還大力開展法律宣傳活動(dòng)，公開司法行政服務(wù)承諾，公開法律援助對象和條件，及時(shí)做好矛盾糾紛調(diào)查排解工作，發(fā)明苗頭，立即解決，化解了社會(huì)矛盾，預(yù)防了不安定因素的產(chǎn)生。如__北路三巷2棟101房住戶改建在路邊窗戶，今樓上住戶誤會(huì)為起圍墻，實(shí)際是安裝防盜網(wǎng)。但101住戶安裝的防盜網(wǎng)又超標(biāo)，造成安全隱患。在社區(qū)的規(guī)勸下，101住戶最終接受了我們的意見。__北路9號(hào)下水管堵塞已多時(shí)，個(gè)別居民不愿交錢，已交錢的居民堅(jiān)持要居委解決。居委在城東辦事處的支持下，最終整冶了。躍龍路96棟102投訴202房在陽臺(tái)私建廁所，令102房有裂縫。居委在城東城監(jiān)和城東安監(jiān)的支持下，得到了解決。今年共調(diào)查排解矛盾11宗。
對刑釋解教人員失足青少年涉毒人員以及“――功”練習(xí)者，全部落實(shí)了“一對一”，“多對一”幫教制度。
四送衛(wèi)生進(jìn)社區(qū)
為了營造居民良好的生活環(huán)境，對社區(qū)衛(wèi)生實(shí)行了四層覆蓋式管理，即部門單位和個(gè)人的自管層；社區(qū)保潔員的保潔層；衛(wèi)生主任的管理層；上級(jí)城管部門的監(jiān)督層。同時(shí)，落實(shí)“門前三包”，增強(qiáng)居民的公共衛(wèi)生意識(shí)，定期清洗街巷樓梯清理衛(wèi)生死角，及時(shí)疏通好化糞池下水道，使社區(qū)環(huán)境始終保持干凈整潔；在小區(qū)樓棟等主要出入口，全部安裝了照明路燈，確保居民出入平安。加強(qiáng)居民小區(qū)樓院的綠化美化建設(shè)，綠化率達(dá)60%以上，為社區(qū)居民創(chuàng)新了一個(gè)良好舒適的生活空間。
五送文化進(jìn)社區(qū)
1在社區(qū)建立了社區(qū)黨校文化活動(dòng)室圖書閱覽室宣傳欄等宣傳教育陣地，貼近居民生活貼近居民需求，深入開展法制教育公民道德文化知識(shí)教育和健康休閑娛樂教育，使科學(xué)的健康的文明的思想觀念滲透到社區(qū)，使老人們的思想能與時(shí)俱進(jìn)，崇尚科學(xué)，共同暢談美好的退休生活，充分體現(xiàn)政府對退休人員的關(guān)懷。如__社區(qū)在1月舉行“迎春茶話會(huì)”，有410多人參加；在9月“迎國慶賀中秋”茶話會(huì)，有460多人參加。
2充分發(fā)揮社區(qū)文體志愿者活動(dòng)隊(duì)伍的力量，結(jié)合重大節(jié)日慶典，開展籃球投籃競賽朗誦演講書畫展覽老年健身表演等群眾喜聞樂見的特色文化活動(dòng)，通過持久經(jīng)常的活動(dòng)，弘揚(yáng)了時(shí)代主旋律，營造了優(yōu)良的文化環(huán)境，豐富了居民精神文化生活。如在轄區(qū)舉行“迎國慶，享和諧”的主題游園活動(dòng)，吸引了千名居民群眾參與。
3開展共建活動(dòng)，提高文明社區(qū)創(chuàng)建水平。為充分利用好發(fā)揮好社區(qū)的各種資源，合力搞好黨建和社區(qū)建設(shè)，我們本著“資源共享優(yōu)勢互補(bǔ)”的原則，與__市市水利局市景豐聯(lián)圍局市水文局市自動(dòng)化儀表二廠和__區(qū)區(qū)國稅局建立了共建關(guān)系，積極開展了多種形式的共建活動(dòng)。共建單位不但在財(cái)力物力上為我們提供幫助，更重要的是還能對社區(qū)黨建社區(qū)服務(wù)工作賦予了指導(dǎo)，提供了方便。
(1)__社區(qū)成立籌建的和諧社區(qū)共建金432993元?！肮步ń稹笔莀_社區(qū)為幫扶社區(qū)艱難群體，解決艱難群眾的燃眉之急而特殊設(shè)立的專項(xiàng)基金。在結(jié)對共建單位大力支持下，單位和個(gè)人共籌備了432993元。幫助社區(qū)貧困學(xué)生羅振鵬，艱難家庭羅懷民夏少冰等人而啟動(dòng)共建金。
(2)市水利局下屬單位有幾名有能力且很熱心的職工及家屬，非常支持社區(qū)的艱難群體，愿意伸出援助之手，為他們解燃眉之急，解決實(shí)際艱難，使他們在要害時(shí)候感受到黨的溫暖。如對__社區(qū)的“三無”人員俞蓮金單親家庭李燕珍低保戶侯國新等艱難家庭都賦予了幫助，每逢重大節(jié)日都上門慰問，送上油米等生活用品及慰問金。
(3)市水利局送上了一套全新的電腦使社區(qū)黨建和社區(qū)建設(shè)工作有了進(jìn)一步的改善。
4為讓青少年過一個(gè)快樂有意義的假期生活，我社區(qū)在暑期組織開展豐富多彩的文體活動(dòng)，如觀看科普愛國電影禁毒圖片展覽征文攝影比賽，參觀愛國基地等活動(dòng)。通過這些健康有益的活動(dòng)，增強(qiáng)了青少年的愛國主義意識(shí)和法制意識(shí)，從而樹立正確的人生觀世界觀價(jià)值觀。
在環(huán)繞創(chuàng)建服務(wù)型社區(qū)，抓社區(qū)服務(wù)的工作中，我們雖然作了積極的探究，取得了較好的成效，但與上級(jí)的要求，還有很大差距。今后，我們要加倍努力，進(jìn)一步深化服務(wù)型社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，推進(jìn)社區(qū)建設(shè)再上新臺(tái)階。
平安銀行工作總結(jié)篇五
許多人在很長的時(shí)間內(nèi)持有雷曼的股票或債券，而今，一切都沒了。此時(shí)，不僅要問：當(dāng)我們的投資遭遇到“雷曼”，在經(jīng)濟(jì)的某一環(huán)節(jié)、階段中它消失了，我們該怎么辦？以下內(nèi)容是小編為您精心整理的平安銀行理財(cái)經(jīng)理總結(jié)，歡迎參考！
未到xx時(shí)我們無數(shù)次的憧憬xx的美好，可是，當(dāng)xx轉(zhuǎn)眼就要成為歷史的時(shí)候，我們卻只能這樣來形容她“這一年，我們擁有過巨大的幸福，也經(jīng)歷了巨大的痛苦”。
作為一名銀行理財(cái)經(jīng)理，我們的工作就是要為客戶提供適合他們的理財(cái)產(chǎn)品，幫助他們建立正確的理財(cái)觀念、養(yǎng)成良好的理財(cái)習(xí)慣。然而，今年的種種狀況卻使我們感到了空前的壓力、也遇到了很多問題。
1、當(dāng)長期投資遭遇“雷曼”
次的金融危機(jī)負(fù)責(zé)的時(shí)候，也就證明了我們無力預(yù)測什么。因此，我認(rèn)為以不變應(yīng)萬變是唯一的選擇。當(dāng)然，前提是我認(rèn)為我的投資是對的！
雷曼兄弟公司曾是為全球公司、機(jī)構(gòu)、政府和投資者的金融需求提供服務(wù)的一家全方位、多元化投資銀行。雷曼兄弟公司通過其由設(shè)于全球48座城市之辦事處組成的一個(gè)緊密連接的網(wǎng)絡(luò)積極地參與全球資本市場，這一網(wǎng)絡(luò)由設(shè)于紐約的世界總部和設(shè)于倫敦、東京和香港的地區(qū)總部統(tǒng)籌管理。雷曼兄弟公司自1850年創(chuàng)立以來，在全球范圍內(nèi)建立起了創(chuàng)造新穎產(chǎn)品、探索最新融資方式、提供最佳優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好聲譽(yù)。公司雇員人數(shù)為12,343人，員工持股比例達(dá)到30%。
行有效的分散投資也是一項(xiàng)很重要的職責(zé)。
2、當(dāng)投資預(yù)期變成泡影
任何投資者在作投資之前都會(huì)有一定的預(yù)期，這個(gè)預(yù)期要么源于歷史經(jīng)驗(yàn)、要么源于某一方的承諾。目前，作為銀行的一員我們都在為銀行理財(cái)產(chǎn)品搖旗吶喊，但是如果處理不好客戶的預(yù)期，我們將會(huì)面臨非常嚴(yán)重的信任危機(jī)！
因此，我們必須積極面對并妥善處理客戶“‘預(yù)期’變‘遇欺’” 的心理。首先，投資前的溝通要全面。要讓客戶知道自己在干什么，不要利用客戶對自己的信賴將個(gè)人想法強(qiáng)加在客戶身上。其次，投資后的繼續(xù)服務(wù)要及時(shí)。特別是一些浮動(dòng)收益類產(chǎn)品，要讓客戶及時(shí)了解近況，潛意識(shí)的影響客戶調(diào)整預(yù)期。第三，當(dāng)產(chǎn)品的非預(yù)期情況出現(xiàn)，積極主動(dòng)地與客戶溝通，詢求改善的發(fā)法。這時(shí)，可能有人要問了，我們在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和報(bào)價(jià)上沒有任何變通余地，如何改善？我的方法是：及時(shí)交流訊息，選擇平穩(wěn)或保本的產(chǎn)品進(jìn)行推薦等。
3、當(dāng)投資者草木皆兵
銀行理財(cái)產(chǎn)品也銷售冷淡？”。問題可能就在于沒有了解客戶的真實(shí)想法。其實(shí)，現(xiàn)在有很多客戶分不清股票基金和債券基金，基金和銀行理財(cái)產(chǎn)品。如果我們不通過某些渠道使客戶了解其中區(qū)別和差異，那肯定會(huì)被客戶全盤否決。其次，發(fā)掘“影響力中心”或“喇叭”。通常，每個(gè)人都有自己的活動(dòng)圈子，找到這個(gè)“圈子”的中心或“喇叭”人物，通過他/她就可以影響其周圍的人投資觀念轉(zhuǎn)變。這一點(diǎn)對于理財(cái)經(jīng)理日常工作是非常有效的。第三，利用同理心，利用自己豁達(dá)的投資心理影響客戶，使客戶慢慢轉(zhuǎn)變。
4、當(dāng)客戶問：我可以買了嗎？
“我可以買了嗎？”，這是我們工作中經(jīng)常聽到的一個(gè)問題。
但是，我們經(jīng)常無力回答。答了，怕市場變幻判斷錯(cuò)誤；不答，怕失去客戶。我的處理方式是：結(jié)合客戶需求與想法，明確看過去，辯證看未來。首先，明確地了解客戶的需求和想法。比如：如果客戶想買外匯，是有消費(fèi)需要還是個(gè)人投資。其次，明確掌握歷史走勢、現(xiàn)在的位置。并就這些問題與客戶進(jìn)行溝通，減少客戶對自己的決策依賴。第三，分析市場未來可能的情況，不同情況可能會(huì)給客戶帶來什么影響。讓客戶知道決策的可能結(jié)果。在以往客戶維護(hù)工作中這種方法還是很有效的，基本上沒有因?yàn)闆Q策的結(jié)果而產(chǎn)生客戶抱怨的情況。
一年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。特別是后來到了個(gè)人理財(cái)中心做客戶經(jīng)理后,多問、多學(xué)、多練，通過學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶識(shí)別引導(dǎo)流程”能成功的識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶。如：10月21日，王先生來我行取款，在排隊(duì)等候和他的閑聊中了解到，他是我行的老客戶，每天都要來銀行辦理業(yè)務(wù)，并誠懇的請他為我行提意見，同時(shí)還建議他開理財(cái)金帳戶，可以享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)，他很高興的接受了我的建議，并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在80萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財(cái)金帳戶。
作為一名客戶經(jīng)理，我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí)，還要勤于思考。11月我做為客戶對交通銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中興實(shí)業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進(jìn)行了走訪，看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，回來后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價(jià)表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、中興實(shí)業(yè)銀行的人民幣理財(cái)產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道，我看到了我們行的差距，還看到了我個(gè)人知識(shí)的欠缺，回來后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論知識(shí)的計(jì)劃，同時(shí)提出了建議把基金牌價(jià)和放宣傳資料的架子盡快到位，既服務(wù)客戶又起到好的營銷效果。
一年來，我先后從事儲(chǔ)蓄員，客戶經(jīng)理等不同的崗位，無論在哪一個(gè)崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)，為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時(shí)能主動(dòng)收集優(yōu)質(zhì)客戶資料，補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表90多份。做為客戶經(jīng)理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務(wù)，新政策，擴(kuò)大我行的知名度。在儲(chǔ)蓄所工作時(shí)，能積極協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作，利用自己所學(xué)掌握的知識(shí)，做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了，逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施，關(guān)好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對我們的工作有不同看法的時(shí)候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會(huì)有外地來的工人和學(xué)生辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫，每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他轉(zhuǎn)自： 們收好所寫的回單，以便下次再匯款時(shí)填寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們都會(huì)不斷的向我表示感謝。
自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。從朋友那里得知，王先生是大客戶，但公司帳戶卻開在建行，知道我們攬儲(chǔ)任務(wù)重，叫我去宣傳一下，看能否轉(zhuǎn)到我行來，我主動(dòng)和王先生聯(lián)系，介紹我行的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)，還宣傳了理財(cái)金帳戶專享的服務(wù)，在我和朋友的催促下，第二天就來我行會(huì)計(jì)處開了一個(gè)一般帳戶，說等資金一到位就辦理理財(cái)金帳戶，以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來。為搞好營銷，擴(kuò)大宣傳力度，我通過電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶，介紹我行的新產(chǎn)品,并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)。收到了好的效果。12月2號(hào)利用去兒子學(xué)校的機(jī)會(huì)，給他們老師介紹了匯財(cái)通和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，老師們爭先詢問匯財(cái)通利率情況，有個(gè)客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財(cái)通。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，做為客戶經(jīng)理我計(jì)劃從以下幾個(gè)方面來鍛煉自己，提高自己的整體素質(zhì)。
一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng)，強(qiáng)烈的事業(yè)心，作風(fēng)正派，自律嚴(yán)格，潔身自愛。
取精神。同時(shí)，還要有較強(qiáng)的交際溝通能力，語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗，在語言上要風(fēng)趣幽默，在處理棘手問題上要靈活變通，在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
三、
業(yè)務(wù)方面?？蛻艚?jīng)理要有系統(tǒng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識(shí)。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識(shí)，又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識(shí);既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。
另外，客戶經(jīng)理還要具備法律知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)，特別是要具備綜合運(yùn)用多種知識(shí)為客戶提供多種可供選擇的投資理財(cái)方案的能力。
平安銀行工作總結(jié)篇六
為了進(jìn)一步加強(qiáng)我市農(nóng)村信用社在新系統(tǒng) 下的業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)的監(jiān)督和檢查，稽核_對全轄所有信用社傳票、帳務(wù)、報(bào)表進(jìn)行了全面、細(xì)致的稽核檢查，仍然發(fā)現(xiàn)部分信用社存在不少問題，如：柜員業(yè)務(wù)操作權(quán)限過大，錯(cuò)帳沖正無會(huì)計(jì)主管簽字，主管柜員沒有起到事中、事后監(jiān)督的作用；存在記帳串戶或在新系統(tǒng) 中無摘要欄等現(xiàn)象大額結(jié)算業(yè)務(wù)無主管柜員簽字；計(jì)算機(jī)報(bào)表裝訂不規(guī)范；部分信用社由于上線時(shí) 核對工作不扎實(shí)和發(fā)放貸款柜員責(zé)任心不強(qiáng)、收息時(shí)存在少收、多收利息現(xiàn)象，對此，聯(lián)社稽核_及時(shí)下發(fā)《關(guān)于認(rèn)真核對貸款合同利率與微機(jī)輸入利率的通知》文件，責(zé)成各社對上述情況進(jìn)行自查、上報(bào)。
（2）、協(xié)同相關(guān)部門進(jìn)行“冒名”貸款專項(xiàng)檢查
經(jīng)過認(rèn)真部署、合理安排，我社及時(shí)組織人員對全轄信用社“冒名”貸款進(jìn)行了一次詳細(xì)專項(xiàng)檢查，通過認(rèn)真核對、匯總和統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)我市*個(gè)信用社存在冒名貸款，共計(jì)*x戶，*x筆，金額***x元。
（3）、衛(wèi)生及規(guī)范化服務(wù)專項(xiàng)檢查方面
（4）、工作中存在的問題和障礙
由于農(nóng)村信用社機(jī)構(gòu)分散，人員較多，經(jīng)營管理者和從業(yè)人員文化水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊，規(guī)章制度、職業(yè)道德、法律意識(shí)等方面觀念淡薄，對內(nèi)控制度的認(rèn)識(shí)特別是在防范和化解風(fēng)險(xiǎn)上的認(rèn)識(shí)不到位，粗放型經(jīng)營，有章不循，違規(guī)操作，屢查屢犯，屢糾不改，內(nèi)控制度形同虛設(shè)，只圖眼前的經(jīng)營利益，而忽視了長遠(yuǎn)意義上的社會(huì)效益，從而導(dǎo)致內(nèi)控方面執(zhí)行不力的現(xiàn)象。
沒有很好的將非現(xiàn)場稽核與現(xiàn)場稽核有機(jī)結(jié)合，來構(gòu)成農(nóng)村信用社稽核監(jiān)督管理工作的完整體系。其主要原因：
平安銀行工作總結(jié)篇七
姓名：性別：
出生年月：***聯(lián)系電話：***
學(xué)歷：專業(yè)：
工作經(jīng)驗(yàn)：民族：漢
畢業(yè)學(xué)校：***
住址：***
電子信箱：
自我簡介：
2.對信用卡的賬務(wù)處理較了解，對其風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)強(qiáng)烈，邏輯分析能力較強(qiáng)
5.本人開朗樂觀、積極向上，執(zhí)行力強(qiáng)，認(rèn)真謹(jǐn)慎，責(zé)任感、紀(jì)律性強(qiáng)，有較好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，溝通組織協(xié)調(diào)能力。
求職意向：
目標(biāo)職位：金融類(銀行·基金·證券·期貨·投資·典當(dāng))|行政·后勤類|貿(mào)易
目標(biāo)行業(yè)：銀行|基金·證券·期貨·投資|教育·培訓(xùn)·科研·院校
期望薪資：面議
期望地區(qū)：***
到崗時(shí)間：1周內(nèi)
工作經(jīng)歷：
20xx***銀行客服
職責(zé)和業(yè)績：
1、銀行卡相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢。為客戶解答置業(yè)貸款、汽車消費(fèi)貸款、存單等貸款業(yè)務(wù)及其他銀行卡業(yè)務(wù)的咨詢。
2、受理客戶投訴，并提出相應(yīng)的解決方案，有效降低投訴對公司負(fù)面影響。
3、受理客戶投資理財(cái)業(yè)務(wù)：為客戶解答投資理財(cái)?shù)确矫娴淖稍?，包括股票、基金等與銀行相關(guān)的證券業(yè)務(wù)；同時(shí)也通過了解客戶的需求，提供相應(yīng)的理財(cái)建議及推介合適的銀行理財(cái)產(chǎn)品。
4.在職期間，平均日接聽有效電話量***通。值機(jī)比保持在96%左右
200x—200x***營運(yùn)中心客戶助理
職責(zé)和業(yè)績：
1.負(fù)責(zé)信用卡延滯款項(xiàng)***階段的催收，負(fù)責(zé)客戶資料及賬務(wù)維護(hù)。
2.在職期間，平均每月回收績效指標(biāo)在104%。
3.接受客戶的金融業(yè)務(wù)咨詢，負(fù)責(zé)客戶各項(xiàng)疑問的解答，并且為公司樹立良好的服務(wù)形象。
4.接受公司安排的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，及時(shí)學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)，提高個(gè)人業(yè)務(wù)技能
5.處理客戶來電建議及投訴事宜
200x—200x***公司經(jīng)理助理
職責(zé)和業(yè)績：
3.辦理員工的上崗和離崗手續(xù)，對新進(jìn)員工負(fù)責(zé)上崗前入職培訓(xùn)
4.兼顧陌拜業(yè)務(wù)，通過多種正規(guī)渠道收集目標(biāo)客戶的資料
職業(yè)技能與特長：
熟練使用office辦公軟件，打字速度60/分以上
平安銀行工作總結(jié)篇八
一段時(shí)間的工作在不知不覺間已經(jīng)告一段落了，過去這段時(shí)間的辛苦拼搏，一定讓你在工作中有了更多的提升！讓我們好好總結(jié)下，并記錄在工作總結(jié)里。你所見過的工作總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編收集整理的銀行平安創(chuàng)建工作總結(jié)范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
近年來，農(nóng)行福建**支行樹立"合規(guī)經(jīng)營、安全出效益"的理念，始終把創(chuàng)建"平安銀行"工作擺上重要議事日程,納入年度績效考核內(nèi)容;堅(jiān)持一手抓業(yè)務(wù)經(jīng)營,一手抓平安建設(shè),做到部署工作不缺,檢查工作不少,考核獎(jiǎng)懲不漏,總結(jié)評比不忘，實(shí)現(xiàn)連續(xù)15年安全保衛(wèi)、案件防范雙平安，有效推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。至2006年6月16日，全行本外幣存款余額達(dá)12.18億元，比年初增加1.9億元，同比增加2.55億元，其中人民幣存款比年初增加1.86億元，完成全年任務(wù)的114.7%;清收不良資產(chǎn)366萬元，其中自4月1日掛牌招標(biāo)清收以來共清收自然人不良貸款110萬元，清收2000年以來新發(fā)放形成的不良貸款100萬元。
幾年來，我行牢固樹立"無危為安、無損為全"的"大保衛(wèi)"、"大安全"新理念,不斷強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí)。一是把安保工作列入行長議事的重要日程，與業(yè)務(wù)經(jīng)營同計(jì)劃、同布置、同檢查、同評比、同獎(jiǎng)懲，把安保工作納入單位負(fù)責(zé)人的任期目標(biāo)責(zé)任制進(jìn)行考核。二是安全防范機(jī)構(gòu)到位。成立了由行長任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長、主管部門負(fù)責(zé)人、經(jīng)警及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的安保工作領(lǐng)導(dǎo)小組、"節(jié)日安全工作應(yīng)急小分隊(duì)"，同時(shí)要求各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)相應(yīng)成立以主任為組長的"治保小組"。三是層層簽訂安全保衛(wèi)責(zé)任狀。即每年行長與分管行長、保衛(wèi)部門、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂，保衛(wèi)部門與經(jīng)警人員(含運(yùn)鈔車駕駛員)簽訂，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)與單位員工簽訂，真正體現(xiàn)"誰主管、誰負(fù)責(zé)"和"誰到崗、誰盡職"的崗位責(zé)任制。四是堅(jiān)持每會(huì)必講、每月必檢的安全工作制度，規(guī)定行領(lǐng)導(dǎo)每月必檢查安全工作，網(wǎng)點(diǎn)主任每月檢查不少于4次，保衛(wèi)部門每月檢查1次，每季自律監(jiān)管1次，檢查面達(dá)100%，形成了一把手親自抓，主管行長具體抓，各個(gè)部門配合抓，一線員工自覺抓的安全保衛(wèi)工作格局。
加強(qiáng)制度建設(shè)和制度的執(zhí)行是確保安全的'重要環(huán)節(jié)。我行堅(jiān)持用制度規(guī)范員工行為，以制度堵住各環(huán)節(jié)的漏洞，以制度增強(qiáng)員工做好安全保衛(wèi)工作的責(zé)任感和自覺性。一是整章建制。先后完善和制定出臺(tái)了《**支行創(chuàng)建平安單位實(shí)施方案》，《**支行年度安全保衛(wèi)工作要點(diǎn)》、《運(yùn)鈔車使用管理規(guī)定》、《守護(hù)值班管理規(guī)定》、《營業(yè)室安全管理制度》、《防暴槍管理制度》、《經(jīng)濟(jì)民警、保安人員管理制度》、《預(yù)防暴力犯罪處置預(yù)案實(shí)施辦法》等一系列規(guī)章制度，確保安全保衛(wèi)工作的每一個(gè)崗位、每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、每一個(gè)環(huán)節(jié)都有章可循，讓規(guī)章制度在員工心中扎根。二是細(xì)抓檢查。把好一線臨柜人員自查、職能部門自律檢查、監(jiān)督部門的再監(jiān)督檢查三道關(guān)口，一手抓執(zhí)行，一手抓監(jiān)督，突出"五個(gè)結(jié)合"：即支行檢查與網(wǎng)點(diǎn)自查相結(jié)合，定期檢查與突擊抽查相結(jié)合，專項(xiàng)檢查與綜合檢查相結(jié)合，現(xiàn)場檢查與非現(xiàn)場檢查(電話查崗)相結(jié)合，檢查問題與總結(jié)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，消除隱患。三是加重處罰。對檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為，一律予以通報(bào)批評，并限期進(jìn)行整改。對違規(guī)違章行為者初次按規(guī)定進(jìn)行處罰，同一年內(nèi)重犯加倍處罰，連續(xù)違規(guī)三次以上予以下崗待聘。嚴(yán)格照章處罰，絕不搞下不為例。
面對日益嚴(yán)峻的社會(huì)治安形勢，對銀行的安全保衛(wèi)工作提出了新的更高的要求。我們從抓安全設(shè)施建設(shè)入手，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，合理規(guī)劃，本著高起點(diǎn)、安全實(shí)用的原則組織實(shí)施。多年來，在費(fèi)用緊張的情況下，該行舍得花小錢買平安，先后改造金庫12個(gè)、值班室衛(wèi)生間12個(gè)、柜臺(tái)12個(gè)，安裝閉路監(jiān)控12套，安裝防彈玻璃135平方米，并加大防火及防盜搶等安全防范建設(shè)投入力度。目前，12個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全防范設(shè)施全部按公安機(jī)關(guān)的防護(hù)設(shè)施要求改造，各種防護(hù)器材配置到位。其中柜臺(tái)防彈玻璃改造率100%、柜臺(tái)雙道防護(hù)門改造率100%、閉路監(jiān)控安裝率100%，防盜報(bào)警器安裝率100%，有效防范案件的發(fā)生。
平安銀行工作總結(jié)篇九
茲有_______學(xué)校__金融學(xué)__專業(yè)______同學(xué)于______年_____月______日至______年____月_____日在___________平安支行__實(shí)習(xí)。
該同學(xué)實(shí)習(xí)期間主要在我行對公對私業(yè)務(wù)、大堂及客戶經(jīng)理處實(shí)習(xí)，主要學(xué)習(xí)柜臺(tái)對公對私業(yè)務(wù)簡單的操作流程及注意事項(xiàng)、從事大堂對客戶的服務(wù)與維護(hù)、跟從客戶經(jīng)理及業(yè)務(wù)顧問對客戶進(jìn)行信息維護(hù)及推廣產(chǎn)品服務(wù)等工作。
該學(xué)生實(shí)習(xí)期間工作認(rèn)真,在工作中遇到不懂的`地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗(yàn)的前輩請教,善于思考,能夠舉一反三。作為金融專業(yè)的學(xué)生，在工作中表現(xiàn)出了扎實(shí)的金融理論功底，對負(fù)責(zé)的工作表現(xiàn)出極大的責(zé)任心，并做到了學(xué)以致用，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)，體現(xiàn)出了從事金融工作所應(yīng)具備的最重要的品質(zhì)。同時(shí),該學(xué)生嚴(yán)格遵守我行的各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)習(xí)期間未曾出現(xiàn)無故缺勤、遲到早退現(xiàn)象，尊敬實(shí)習(xí)單位人員，并能與我行同事和睦相處,與其一同工作的員工都對該學(xué)生的表現(xiàn)予以肯定。
特此證明。
_____平安銀行____(實(shí)習(xí)單位蓋章)
____年____月____日
平安銀行工作總結(jié)篇十
員工生日發(fā)放生日蛋糕，舉辦豐富多彩的技能大賽、體育比賽、先進(jìn)品選。通過這些活動(dòng)豐富員工的業(yè)余生活，提高企業(yè)員工的歸屬感。
兩年的“創(chuàng)安”歷程，在上級(jí)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在綜治部門的精心指導(dǎo)下，取得了一定的成績，為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。我們將在今后的“創(chuàng)安”工作中，學(xué)習(xí)先進(jìn)，規(guī)范制度，深化內(nèi)部管理，為做好公司的“平安企業(yè)”創(chuàng)建工作而努力。
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江蘇華源手套有限公司
創(chuàng)建平安銀行工作總結(jié)
銀行平安單位創(chuàng)建工作總結(jié)
平安企業(yè)創(chuàng)建工作匯報(bào)
平安銀行工作總結(jié)
平安銀行工作總結(jié)篇十一
我是10:30考的，之前9:00還有一場，試卷一樣，北京是在清華大學(xué)考的，全國應(yīng)該都是今天考。不許用計(jì)算器?；旧涎赜昧巳ツ甑念}型，一共50道題，涂答題卡。
題型結(jié)構(gòu)：
一、數(shù)量關(guān)系：
1-5是比較傳統(tǒng)的`數(shù)列題，難度不是很高
6-10是應(yīng)用題，兩人一起干活啊之類的
二、判斷推理：
三、言語表達(dá)
四、邏輯推理
五、商業(yè)銀行基礎(chǔ)知識(shí)
六、資料分析
平安銀行工作總結(jié)篇十二
原本我也沒聽過還有這么個(gè)銀行，后來查了資料才知道，原來平安銀行是中國平安集團(tuán)和匯豐銀行合資成立的。面試的過程一點(diǎn)都不緊張，一方面是我自己早已被以往的面試什么的搞的百毒不侵，另一方面面試我的那位領(lǐng)導(dǎo)很隨和，所以，整個(gè)面試就像在聊天。
無非是先介紹自己，然后面試官問些問題。今天還是這樣。不過，今天有點(diǎn)不一樣的是，我被問到了很多過去的事，包括我家和我個(gè)人過去的一些事情，當(dāng)然，這些事情原本是我所不愿再面對的。可是面試官就像跟我在聊天，而且他也說只是為了更全面了解和概括我這個(gè)人。于是我濤濤不絕的幾乎沒有停過的講了30多分鐘。
之后給我的.點(diǎn)評是：表達(dá)能力很強(qiáng)，情商比較高~~~很用心的經(jīng)營自己的人生~~~我聽著挺受用的~~最后了解了這份工作的具體情況，客戶經(jīng)理主要就是做外匯業(yè)務(wù)這一塊，接觸的主要都是外籍人士，相對來說挑戰(zhàn)比較大。
平安銀行工作總結(jié)篇十三
考試形式是紙質(zhì)試卷，時(shí)間1小時(shí)。分ab卷。
我是10:30考的，之前9:00還有一場，試卷一樣。北京是在清華大學(xué)考的，全國應(yīng)該都是今天考。不許用計(jì)算器?；旧涎赜昧巳ツ甑念}型，一共50道題，涂答題卡。
題型結(jié)構(gòu)：
一、數(shù)量關(guān)系：
1-5是比較傳統(tǒng)的數(shù)列題，難度不是很高
6-10是應(yīng)用題，兩人一起干活啊之類的
二、判斷推理：
三、言語表達(dá)
四、邏輯推理
五、商業(yè)銀行基礎(chǔ)知識(shí)
六、資料分析
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招商銀行信用卡中心網(wǎng)上測試筆試經(jīng)驗(yàn)
我是10.16號(hào)考的招商銀行信用卡中心的網(wǎng)上測試，基本就是行測，
總40分鐘，37道題目。
分為四個(gè)部分，每個(gè)部分10分鐘。剩余時(shí)間不延續(xù)到下一部分。
需要計(jì)算器和草稿紙。
第一部分，10道題，圖形邏輯。做應(yīng)屆生上推薦的.圖形推理題庫很有用，并且還碰到了原題。
第二部分，10道題，是比較新穎的數(shù)學(xué)題，有些技巧，不是一般公務(wù)員考試的那種數(shù)列的推理題目。
第三部分，10道題，資料分析，資料有些長，認(rèn)真讀題。
有些圖形題目，認(rèn)真讀圖就能解答，算簡單，注意選項(xiàng)有沒有單位，有單位的才是正確答案。
第四部分，7道題，基本是腦筋急轉(zhuǎn)彎，一張紙折五次在折痕哪里剪一個(gè)洞，總共有多少個(gè)洞。
我沒遇到論壇中好多人說的火柴棍還有相遇問題。
總體來說還不錯(cuò)，希望能對大家有用，希望自己的求職路一路順利。
平安銀行工作總結(jié)篇十四
進(jìn)入**銀行伊始，我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸，而且在這個(gè)崗位上一干就是五年。
當(dāng)時(shí)的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。
平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)”，即：早起一點(diǎn)，晚睡一點(diǎn)，中午少休息一點(diǎn)，平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。
相對其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了，但憑著對**銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?，常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚，其他時(shí)間用來不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。**銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí)，一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。
按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急;一面重新開機(jī)，按照客戶提供的身份證號(hào)碼進(jìn)行查詢，查出他的卡號(hào)，協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進(jìn)行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生，雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。
我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了**銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對個(gè)別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的`情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，這時(shí)我漸漸明白無論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲(chǔ)蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升，為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與，每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候，這時(shí)的我還忙碌地工作著，總覺得愧對遠(yuǎn)方的父母，難以照顧他們。
但是看著客戶滿意而歸的時(shí)候，心里又會(huì)覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲(chǔ)蓄工作做細(xì)、做好、做精。
銀行工作總結(jié)范文2018(二)
發(fā)展才是硬道理”。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初，主任室根據(jù)支行市場為導(dǎo)向，以服務(wù)為手段，以客戶為中心的精神，結(jié)合營業(yè)部具體情況，確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo)，不達(dá)目的不罷休。
1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況 建立大戶臺(tái)帳，定期走訪。現(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務(wù)的競爭。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個(gè)性化服務(wù)，對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實(shí)行上門服務(wù)，向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前，已開立網(wǎng)上銀行戶。
2、拼服務(wù)、情勝一籌 南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性，當(dāng)主任室得知xx商人xxx等14名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時(shí)，馬上多打聽并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢，用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶，并打入注冊資金xx萬。
3、群策群力，挖掘存款源 安排有較強(qiáng)活動(dòng)能力的周山華專攻市場營銷，有效充實(shí)公存力量。同時(shí)鼓勵(lì)員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。并制定出獎(jiǎng)勵(lì)辦法，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛人在部隊(duì)的關(guān)系，積極攬存150萬。
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與**銀行共同走過了五個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)**銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在**銀行的以“激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗(yàn)日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來，在**銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的**之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅(jiān)定，更加充滿信心。
平安銀行工作總結(jié)篇十五
本學(xué)期，我校在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、增強(qiáng)教導(dǎo)、群防群治的原則，通過平安教導(dǎo)，加強(qiáng)學(xué)生的平安意識(shí)和自我防護(hù)才能;通過齊抓共管，營造全校教職員工關(guān)切和支持學(xué)校平安工作的場所場面，從而切實(shí)保障師生平安和家當(dāng)不受損失，維護(hù)學(xué)校正常的教導(dǎo)教授教化秩序。現(xiàn)將本學(xué)期的平安如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)看重步伐有力
為進(jìn)一步做好平安教導(dǎo)工作，切實(shí)增強(qiáng)對平安教導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校把平安工作列入緊張議事日程，學(xué)校干群認(rèn)識(shí)到位，思想統(tǒng)一，上下齊心，同心同德。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子能充分認(rèn)識(shí)到學(xué)校平安工作的緊張性。無論是硬件投入照樣一線調(diào)研，無論是平安教導(dǎo)照樣防控演練，班子成員始終站在最前沿。與此同時(shí)，各崗位責(zé)任人也能任勞任怨，用自身扎實(shí)的工作風(fēng)格落實(shí)崗位職責(zé)，確保了脆弱環(huán)節(jié)的平安。門衛(wèi)、保安、各班主任的工作井然有序，做好了學(xué)校的平安衛(wèi)士。
二、制度包管步伐到位
1、樹立平安守衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由學(xué)校校長負(fù)責(zé)，將平安守衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)稽核內(nèi)容，并進(jìn)行嚴(yán)格稽核，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對造成重大平安事故的，要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、簽訂責(zé)任書。將平安教導(dǎo)工作作為對教職員工稽核的緊張內(nèi)容，實(shí)行一票反對制度。貫徹“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。
3、繼續(xù)完善學(xué)校平安守衛(wèi)工作規(guī)章制度。樹立學(xué)校平安守衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，并依據(jù)平安守衛(wèi)工作形勢的成長，繼續(xù)完善充足。樹立健全按期反省和日常警備相結(jié)合的平安治理制度。
三、增強(qiáng)教導(dǎo)，匆匆進(jìn)自護(hù)
要確保平安，根本在于進(jìn)步平安意識(shí)、自我警備和自護(hù)自救才能。抓好平安教導(dǎo)，是學(xué)校平安工作的根基，本學(xué)期我校以平安教導(dǎo)為重點(diǎn)，常常性地對學(xué)生開展平安教導(dǎo)，分外是抓好交通、大型運(yùn)動(dòng)等的平安教導(dǎo)。
1、認(rèn)真做好了平安教導(dǎo)工作。3月份學(xué)校以“校園平安”為主題，在此期間，學(xué)校組織全體教職員工學(xué)平安教導(dǎo)工作文件，對校內(nèi)易發(fā)事故類型、重點(diǎn)部位掩護(hù)、工作脆弱環(huán)節(jié)、各種人員平安意識(shí)與平安技能等方面，開展深入全面的大反省，打消隱患，有針對性地扎實(shí)開展教導(dǎo)和警備工作。其次，開展富厚多彩的教導(dǎo)運(yùn)動(dòng)。學(xué)校應(yīng)用班會(huì)、隊(duì)運(yùn)動(dòng)、運(yùn)動(dòng)課等道路，通過解說、演示和訓(xùn)練，對學(xué)生開展平安預(yù)防教導(dǎo)，使學(xué)生接收對照系統(tǒng)的防交通事故、防觸電、防食物中毒、防體育活動(dòng)傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等平安知識(shí)和技能教導(dǎo)。在5月學(xué)校按開學(xué)初訂定的計(jì)劃，開展了應(yīng)急逃生演練。學(xué)校還應(yīng)用手抄報(bào)、主題板報(bào)、懸掛橫幅等鼓吹對象及舉行主題班會(huì)、講座、平安征文與家長會(huì)等形式開展富厚多彩的平安教導(dǎo)。學(xué)校還積極推行一周平安提醒，學(xué)校應(yīng)用周一升旗運(yùn)動(dòng)光陰、各班應(yīng)用周末平安課光陰，小結(jié)一周平安工作。
2、學(xué)校積極推行開學(xué)初、放假前、節(jié)沐日平安提醒，堅(jiān)持執(zhí)行平安見告制度，本學(xué)期，通過見告書和《致家長的一封信》等形勢學(xué)校與家庭、學(xué)校與家長樹立起了一條通順的信息網(wǎng)，這樣在進(jìn)步學(xué)生自我平安警備意識(shí)和自護(hù)自救才能的同時(shí)讓家長也有所進(jìn)步，同時(shí)也讓家長明確了自身的責(zé)任，讓學(xué)生家長主動(dòng)介入到學(xué)生的平安治理中來。
四、增強(qiáng)反省，實(shí)時(shí)整改
1、開展老例反省。每學(xué)期開學(xué)以后，學(xué)校把平安反省工作作為學(xué)校平安重點(diǎn)內(nèi)容之一。開學(xué)前，學(xué)校對校園內(nèi)各室進(jìn)行全面的隱患排查。同時(shí)，積極共同相關(guān)部門對學(xué)校周邊情況進(jìn)行反省。本學(xué)期共反省8次。
2、每月組織各班班主任對課堂的門窗、玻璃、桌凳等進(jìn)行排查，摸清存在的平安隱患和潛在的矛盾，并做出相應(yīng)的對策，真正做到防患于未然，把事故消滅在發(fā)芽狀態(tài)中。
3、學(xué)校食品衛(wèi)生工作，實(shí)行校長為第一責(zé)任人，副校長具體負(fù)責(zé)抓落實(shí)。食堂伙食員持有效證件上崗，并開展了衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn);制作流程相符食品衛(wèi)生流程要求，制作情況清潔衛(wèi)生;砧板生熟分開并貼有明顯的標(biāo)志;采購時(shí)堅(jiān)持索要票證并掛號(hào);主食和副食、輔料的儲(chǔ)存地方達(dá)到了餐飲規(guī)范要求。
4、學(xué)校學(xué)生營養(yǎng)餐,食品供應(yīng)依照上級(jí)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。具體步驟：由專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收、食品數(shù)量、質(zhì)量、生產(chǎn)日期，并做好掛號(hào)。由值周教師發(fā)放食品，(留樣)將驗(yàn)收合格的食品按班級(jí)發(fā)放。任課先生指導(dǎo)學(xué)生正確用餐，食品啟封后理當(dāng)場吃完不得延期食用，并督匆匆學(xué)生餐后將垃圾分類放入班級(jí)垃圾桶，不得亂扔。
五、存在的主要問題和下步的計(jì)算
1、進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生的法制教導(dǎo)和心理康健教導(dǎo)。
2、增強(qiáng)門衛(wèi)及保安人員的治理。
3、加大食堂監(jiān)管力度，和諧食堂康健成長，進(jìn)步上伙學(xué)生滿意率。
平安銀行工作總結(jié)篇十六
1小時(shí)，50道選擇題，
第一部分?jǐn)?shù)量關(guān)系題
第二部分言語理解題(包括5道左右平安銀行的文化和產(chǎn)品題)
第三部分資料分析題(兩個(gè)資料)
無英語，無專業(yè)知識(shí)，
由于知道自己做數(shù)量關(guān)系題的速度，我果斷從二部分言語理解開始做，做完言語理解還有半個(gè)小時(shí)(本人做題速度實(shí)在是。。。)時(shí)間緊張，我看資料分析balabala一大堆，心想這個(gè)太浪費(fèi)時(shí)間了，還是先看數(shù)量分析吧(這樣的決定是悲劇的開始~~)。
結(jié)果數(shù)量關(guān)系的題對我來說也是有些難度的，幾乎沒做出幾道，交卷前5分鐘吧開始把剩下的全meng上涂在答題紙上。利用最后的.幾分鐘，我又開始算最后的資料分析，資料分析題真的是比較簡單的計(jì)算，白送分的題，(可是我也沒時(shí)間撿這白送的分啦~~)。
不像很多大神一樣，這是我接到的第一個(gè)銀行的筆試，好像被我搞砸了，從這血的教訓(xùn)中我反思出了如下兩點(diǎn)：
1.考試時(shí)做題順序很重要，
(特別是在做題時(shí)間比較緊張的時(shí)候，更得單機(jī)立斷，策略性放棄，不讓想我這樣就得不償失了)
其次，言語理解相對簡單，題量占比也比較大，可以先做;
當(dāng)然，如果你做題刷刷地，或者就特別擅長做數(shù)量關(guān)系題，你大可不必考慮做題順序問題
2.平時(shí)還是要多做題(重點(diǎn)難點(diǎn)突破)，而且要掐時(shí)間做題。
合理安排答題順序就是把大家水平都差不多的題的分都拿下來，平時(shí)多做題(重點(diǎn)難點(diǎn)突破)就是把大家可能拿不到的分拿到!
就這些了吧，我也不能再為這打翻的牛奶哭泣啦。謹(jǐn)以此文紀(jì)念這場平安銀行匆匆的筆試，也希望對同學(xué)們有所幫助。
平安銀行工作總結(jié)篇十七
首先感謝xx平安銀行給我這樣一個(gè)展示自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì)，我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
我叫xxx，今年xx歲，是xxxx學(xué)院xxx專業(yè)xx屆畢業(yè)生。長江的水哺育了我，我的血液里流淌著xx人特有活潑開朗的性格和愛拼才會(huì)贏的打拼精神。帶著這種精神，在校期間我認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦拼搏，用實(shí)際行動(dòng)和豐碩成果報(bào)答父母和老師的養(yǎng)育之恩。
在校期間，除了學(xué)習(xí)我還積極參加各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，做到理論聯(lián)系實(shí)際。曾經(jīng)組織幾次班級(jí)的并參加學(xué)院組織的公益活動(dòng)：如青年志愿者助殘活動(dòng)，向敬老院老人送溫暖活動(dòng)等。參加這些活動(dòng)以及和活動(dòng)中成員的相處讓我學(xué)到了很多東西，對培養(yǎng)自己的能力和人際關(guān)系的處理有很大的好處，為我更快的走向社會(huì)提供了良好的平臺(tái)。
去年6月份畢業(yè)以后，我有幸在xxxx有限責(zé)任公司工作，優(yōu)雅的人文環(huán)境和濃厚的學(xué)術(shù)氛圍，激勵(lì)著我不斷地拼搏、進(jìn)取。在這半年的時(shí)間里，我工作主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，認(rèn)真細(xì)致，工作業(yè)績得了部門主管領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。
回顧這幾年的工作學(xué)習(xí)生活，感觸很深，但覺的收獲還是頗豐的。學(xué)到的不僅僅是專業(yè)知識(shí)，還有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為人處事等等，養(yǎng)成和發(fā)展了良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和積極的學(xué)習(xí)進(jìn)取精神。自己的知識(shí)水平、思想境界、工作能力都邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。除此之外，也應(yīng)該看到我的一些缺點(diǎn)，如有時(shí)候做事情比較急于求成，在工作中實(shí)際經(jīng)驗(yàn)不足等等。但金無足赤，人無完人每個(gè)人都不可避免的存在他的缺點(diǎn)，有缺點(diǎn)并不可怕，關(guān)鍵的是如何看待自己的缺點(diǎn)，只有正視它的存在，通過不斷的努力學(xué)習(xí)才能改正自己的缺點(diǎn)。今后我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，刻苦學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，以飽滿的熱情、堅(jiān)定的信念、高度的責(zé)任感去迎接新的挑戰(zhàn)，攀登新的高峰。
這次我選擇這個(gè)崗位除了專業(yè)對口以外，我覺的我也十分喜歡這個(gè)職位，相信它能讓我充分實(shí)現(xiàn)我的社會(huì)理想和體現(xiàn)自身的價(jià)值。我認(rèn)為我有能力也有信心做好這份工作，相信我的能力，我的加入會(huì)給你們帶來一份成功的力量。
最后，請?jiān)试S我祝愿貴單位事業(yè)蒸蒸日上，更上一層樓，同時(shí)也祝愿各位老師工作順利、一帆風(fēng)順!
看了平安銀行自我介紹的還看了：
平安銀行工作總結(jié)篇十八
銀行平安 工作總結(jié)
(三)加強(qiáng)物防建設(shè)，銀行平安 工作總結(jié)。我們牢固樹立“花錢保平安”的思想，貫徹從安全出發(fā)、從實(shí)際出發(fā)的原則,制定科學(xué)合理的安全設(shè)施建設(shè)計(jì)劃,區(qū)別輕重緩急,分步實(shí)施,加大資金投入力度。今年來,在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，先后投入資金1.3萬元，不斷改進(jìn)和加強(qiáng)安全設(shè)施建設(shè)，提高物防和技防水平，提高了安全系數(shù)。一是加強(qiáng)了金庫房安全設(shè)施建設(shè)。新置聯(lián)社中心庫房大保險(xiǎn)柜x臺(tái)，完善聯(lián)社營業(yè)部守庫房設(shè)備。新置排氣扇一臺(tái)、雙層鐵床x架，加固庫房門x只。二是加強(qiáng)了押運(yùn)安全設(shè)施建設(shè)。
(四)突出了計(jì)算機(jī)安全管理。計(jì)算機(jī)的應(yīng)用提高了工作效率，同時(shí)也給安全保衛(wèi)工作帶來新的課題。為強(qiáng)化計(jì)算機(jī)安全管理，我聯(lián)社根據(jù)市辦要求切實(shí)制定了計(jì)算機(jī)安全管理辦法和計(jì)算機(jī)集中購置管理辦法等，落實(shí)了管理責(zé)任，使計(jì)算機(jī)購置、安裝、操作、使用、保(本資料權(quán)屬文秘俱樂部，查看更多精彩文章請登錄原創(chuàng)網(wǎng)站www.)養(yǎng)、業(yè)務(wù)備份管理等逐步走向規(guī)范化，工作總結(jié)《銀行平安 工作總結(jié)》。同時(shí)，加大檢查落實(shí)力度，對全轄計(jì)算機(jī)安全管理組織檢查活動(dòng)x次，對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)用戶和口令保護(hù)、數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、硬件安裝、病毒防范等方面進(jìn)行了地毯式排查整改，確保了全轄計(jì)算機(jī)管理安全無事故。
一年來,我聯(lián)社的案防工作不斷得到加強(qiáng),取得了一定的成績。但是,案防工作是一項(xiàng)復(fù)雜而又艱巨的系統(tǒng)工程,社會(huì)治安形勢的嚴(yán)峻和大量安全設(shè)施設(shè)備的陳舊老化,使安全保衛(wèi)工作也遇到了前所未有的挑戰(zhàn),存在的問題也逐步暴露出來。
一是安全防范意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng)。少許職工和領(lǐng)導(dǎo)對安全保衛(wèi)工作仍然存在麻痹思想,僥幸心理,主要表現(xiàn)在對一些陳舊老化設(shè)施設(shè)備整改不力。如xx分社、xxxx分社、xxx、xxx分社的電源線路老化隱患等問題。
二是安全防范設(shè)施有待進(jìn)一步改善。受歷史條件及現(xiàn)有經(jīng)費(fèi)限制,我聯(lián)社的幾個(gè)分社設(shè)施簡陋,xx、xxx兩分社營業(yè)柜臺(tái)未裝防彈玻璃,守庫房、營業(yè)室未設(shè)衛(wèi)生間，專用防彈運(yùn)鈔車也僅1輛,同時(shí)還要承擔(dān)日常的行政用車，聯(lián)社中心金庫尚未進(jìn)行電視監(jiān)控改造，運(yùn)鈔車的gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)也待安裝。
(www. )
平安銀行工作總結(jié)篇十九
平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司(湖北分公司)：
受托人聲明：
第一、受托人保證授權(quán)人的簽名為親筆簽名，如有糾紛，受托人自愿承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;
出授權(quán)范圍，受托人自愿承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
授權(quán)人簽名：授權(quán)人證件號(hào)碼：聯(lián)系電話：
受托人簽名：受托人證件號(hào)碼：聯(lián)系電話：
并委托中國平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司/平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司分公司(以下簡稱保險(xiǎn)人)在理賠案件結(jié)案后或給付辦妥后將保險(xiǎn)金轉(zhuǎn)賬至如下賬戶,轉(zhuǎn)賬給付匯總信息如下：
如保險(xiǎn)金要求轉(zhuǎn)入非受益人本人賬戶，請說明原因：如保險(xiǎn)金經(jīng)受益人授權(quán)要求轉(zhuǎn)賬至投保單位賬戶，請投保單位對以上轉(zhuǎn)賬信息進(jìn)行蓋章確認(rèn)。
授權(quán)人聲明：本被保險(xiǎn)人(或經(jīng)被保險(xiǎn)人同意之委托代理人或其法定法定代理人)作為授權(quán)人，已仔細(xì)核對上述轉(zhuǎn)賬給付信息無誤，并同意若發(fā)生下述情況時(shí)，由授權(quán)人自行承擔(dān)責(zé)任：
1、若授權(quán)人所提供的授權(quán)書賬號(hào)錯(cuò)誤，而導(dǎo)致保險(xiǎn)人無法轉(zhuǎn)入或錯(cuò)誤轉(zhuǎn)入他人賬號(hào);
2、若授權(quán)人所提供的授權(quán)書賬號(hào)由于非保險(xiǎn)人或非銀行原因被注銷，導(dǎo)致轉(zhuǎn)賬給付失敗;
授權(quán)人簽章：投保單位簽章：
證件號(hào)碼：單位經(jīng)辦人簽章：
聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：
年月日年月日
平安銀行工作總結(jié)篇一
加強(qiáng)制度建設(shè)和制度的執(zhí)行是確保安全的重要環(huán)節(jié)。我行堅(jiān)持用制度規(guī)范員工行為，以制度堵住各環(huán)節(jié)的漏洞，以制度增強(qiáng)員工做好安全保衛(wèi)工作的責(zé)任感和自覺性。一是整章建制。先后完善和制定出臺(tái)了《**支行創(chuàng)建平安單位實(shí)施方案》，《**支行年度安全保衛(wèi)工作要點(diǎn)》，《槍支彈藥管理暫行規(guī)定》、《運(yùn)鈔車使用管理規(guī)定》、《守護(hù)值班管理規(guī)定》、《營業(yè)室安全管理制度》、《防暴槍管理制度》、《經(jīng)濟(jì)民警、保安人員管理制度》、《預(yù)防暴力犯罪處置預(yù)案實(shí)施辦法》等一系列規(guī)章制度，確保安全保衛(wèi)工作的每一個(gè)崗位、每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、每一個(gè)環(huán)節(jié)都有章可循，讓規(guī)章制度在員工心中扎根。二是細(xì)抓檢查。把好一線臨柜人員自查、職能部門自律檢查、監(jiān)督部門的再監(jiān)督檢查三道關(guān)口，一手抓執(zhí)行，一手抓監(jiān)督，突出"五個(gè)結(jié)合"：即支行檢查與網(wǎng)點(diǎn)自查相結(jié)合，定期檢查與突擊抽查相結(jié)合，專項(xiàng)檢查與綜合檢查相結(jié)合，現(xiàn)場檢查與非現(xiàn)場檢查(電話查崗)相結(jié)合，檢查問題與總結(jié)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，消除隱患。三是加重處罰。對檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為，一律予以通報(bào)批評，并限期進(jìn)行整改。對違規(guī)違章行為者初次按規(guī)定進(jìn)行處罰，同一年內(nèi)重犯加倍處罰，連續(xù)違規(guī)三次以上予以下崗待聘。嚴(yán)格照章處罰，絕不搞下不為例。
三、安全設(shè)施到位，構(gòu)筑堅(jiān)固屏障
平安銀行工作總結(jié)篇二
為貫徹落實(shí)社會(huì)治安綜合治理工作責(zé)任制和安全生產(chǎn)責(zé)任制，執(zhí)行《江蘇省單位安全治安保衛(wèi)工作條例》，根據(jù)誰管理、誰負(fù)責(zé)的原則，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和綜治部門的指導(dǎo)下，公司建立了以總經(jīng)理為組長的綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組和“創(chuàng)安”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并落實(shí)專門人員負(fù)責(zé)“創(chuàng)安”工作。根據(jù)職能不同，將治安防范、安全生產(chǎn)、矛盾化解、法制宣傳、外來人口管理等工作分解到各個(gè)職能部門，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，使創(chuàng)安工作有人抓、有人做、能落實(shí)、有實(shí)效。做到年初有規(guī)劃（年初制定好年度“創(chuàng)安”工作規(guī)劃），每月有分析（每月組織相關(guān)部門人員召開會(huì)議，對公司的矛盾糾紛、治安和安全生產(chǎn)隱患進(jìn)行排查和檢查，對存在問題研究解決辦法，提出具體要求。落實(shí)責(zé)任部門及時(shí)解決），每季有考評（每季對各部門生產(chǎn)、經(jīng)營和穩(wěn)定工作形勢進(jìn)行考核評估），年底有總結(jié)（年末對公司“創(chuàng)安”工作進(jìn)行全面總結(jié)，上報(bào)鎮(zhèn)有關(guān)部門），上述工作多以書面形式記錄入“創(chuàng)安”工作臺(tái)帳。
二、落實(shí)責(zé)任、保障有力，“創(chuàng)安”工作措施更有力
平安銀行工作總結(jié)篇三
面對日益嚴(yán)峻的社會(huì)治安形勢，對銀行的安全保衛(wèi)工作提出了新的更高的要求。我們從抓安全設(shè)施建設(shè)入手，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，合理規(guī)劃，本著高起點(diǎn)、安全實(shí)用的原則組織實(shí)施。多年來，在費(fèi)用緊張的情況下，該行舍得花小錢買平安，先后改造金庫12個(gè)、值班室衛(wèi)生間12個(gè)、柜臺(tái)12個(gè)，安裝閉路監(jiān)控12套，安裝防彈玻璃135平方米，并加大防火及防盜搶等安全防范建設(shè)投入力度。目前，12個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全防范設(shè)施全部按公安機(jī)關(guān)的防護(hù)設(shè)施要求改造，各種防護(hù)器材配置到位。其中柜臺(tái)防彈玻璃改造率100%、柜臺(tái)雙道防護(hù)門改造率100%、閉路監(jiān)控安裝率100%，防盜報(bào)警器安裝率100%，有效防范案件的發(fā)生。
近年來，農(nóng)行福建**支行樹立\"合規(guī)經(jīng)營、安全出效益\"的理念，始終把創(chuàng)建\"平安銀行\(zhòng)"工作擺上重要議事日程,納入年度績效考核內(nèi)容;堅(jiān)持一手抓業(yè)務(wù)經(jīng)營,一手抓平安建設(shè),做到部署工作不缺,檢查工作不少,考核獎(jiǎng)懲不漏,總結(jié)評比不忘，實(shí)現(xiàn)連續(xù)15年安全保衛(wèi)、案件防范雙平安，有效推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。至20xx年6月16日，全行本外幣存款余額達(dá)億元，比年初增加億元，同比增加億元，其中人民幣存款比年初增加億元，完成全年任務(wù)的%;清收不良資產(chǎn)366萬元，其中自4月1日掛牌招標(biāo)清收以來共清收自然人不良貸款110萬元，清收20xx年以來新發(fā)放形成的不良貸款100萬元。 一、樹立\"大安全\"理念,構(gòu)建保障綜治網(wǎng)絡(luò)。
面對日益嚴(yán)峻的社會(huì)治安形勢，對銀行的安全保衛(wèi)工作提出了新的更高的要求。我們從抓安全設(shè)施建設(shè)入手，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，合理規(guī)劃，本著高起點(diǎn)、安全實(shí)用的原則組織實(shí)施。多年來，在費(fèi)用緊張的情況下，該行舍得花小錢買平安，先后改造金庫12個(gè)、值班室衛(wèi)生間12個(gè)、柜臺(tái)12個(gè)，安裝閉路監(jiān)控12套，安裝防彈玻璃135平方米，并加大防火及防盜搶等安全防范建設(shè)投入力度。目前，12個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全防范設(shè)施全部按公安機(jī)關(guān)的防護(hù)設(shè)施要求改造，各種防護(hù)器材配置到位。其中柜臺(tái)防彈玻璃改造率100%、柜臺(tái)雙道防護(hù)門改造率100%、閉路監(jiān)控安裝率100%，防盜報(bào)警器安裝率100%，有效防范案件的發(fā)生。
江蘇華源手套有限公司創(chuàng)建“平安企業(yè)”工作情況
江蘇華源手套有限公司是由中外合資張家港華源塑膠有限公司投資創(chuàng)辦的企業(yè)。公司主要生產(chǎn)一次性pvc手套，產(chǎn)品主要用于醫(yī)療、電子、食品等行業(yè)，產(chǎn)品全部銷往美國、歐洲、澳洲、中東及日本等三十多個(gè)國家和地區(qū)。
公司位于東臺(tái)市城東新區(qū)經(jīng)一路，占地面積110畝，注冊資本2000萬元人民幣，規(guī)劃建設(shè)24條pvc生產(chǎn)線，年銷售可達(dá)3-4億元人民幣，一期工程12條生產(chǎn)線已于2010年3月動(dòng)工建設(shè)，2010年11月投產(chǎn)，員工245人。2011年產(chǎn)值億元，出口創(chuàng)匯億元人民幣，二期工程12條生產(chǎn)線計(jì)劃于2012年5月開工產(chǎn)品市場全景廣闊。
公司自2010年開始開展“創(chuàng)安”工作以來，公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視“創(chuàng)安”工作，兩年來的“創(chuàng)安”歷程，不僅給企業(yè)帶來榮譽(yù)，更重要的是給企業(yè)帶來“長治”和“久安”，兩年來企業(yè)沒有發(fā)生過重大刑事和治安案件，沒有發(fā)生過重大安全生產(chǎn)事故，沒有發(fā)生過涉及職工群眾和周邊村組的群體性事件，“創(chuàng)安”為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境。
一、建立組織、完善制度，“創(chuàng)安”工作開展更規(guī)范
平安銀行工作總結(jié)篇四
__市__區(qū)__社區(qū)現(xiàn)有樓房82幢街巷6條出租屋147間。常住人口2668戶，9208人。其中，殘疾居民69人，低保居民20戶；退休人員585人，納入退管人員415人。社區(qū)設(shè)黨委，黨員175人，下設(shè)四個(gè)支部。今年以來，__社區(qū)居委會(huì)堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，始終遵循“以人為本服務(wù)社區(qū)求實(shí)創(chuàng)新勇于實(shí)踐”的原則，通過組織黨員干部學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的深入學(xué)習(xí)，充分利用社區(qū)資源，調(diào)動(dòng)社區(qū)力量，從完善社區(qū)設(shè)施拓展社區(qū)服務(wù)強(qiáng)化社區(qū)治安美化社區(qū)環(huán)境活躍社區(qū)文化著手，以“便民利民服務(wù)社群構(gòu)建和諧”為主題，以提高社區(qū)文明程度提高居民生活質(zhì)量和文明素養(yǎng)為目的，卓有成效地開展了文明社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)。由于措施到位，今年順利通過了國家文明城市的測評，并創(chuàng)建了宜居社區(qū)。
一送關(guān)愛進(jìn)社區(qū)
__社區(qū)居委會(huì)堅(jiān)持把“以人為本服務(wù)社群”作為社區(qū)建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在各級(jí)政府的重視關(guān)懷下，我們充分利用現(xiàn)有面積423平方米來開展辦公服務(wù)娛樂培訓(xùn)為一體來服務(wù)群眾，建立了以社區(qū)保障民政事務(wù)就業(yè)服務(wù)計(jì)劃生育老年服務(wù)殘疾救助等主要內(nèi)容的“一站式”服務(wù)平臺(tái)。使居民享受文化娛樂健身衛(wèi)生培訓(xùn)等各項(xiàng)服務(wù)，同時(shí)，還通過搭建“三個(gè)平臺(tái)”來關(guān)注社區(qū)艱難群體，保證他們的基本生活。
(一)是搭建面向艱難群體和幫扶對象的社區(qū)救助平臺(tái)。通過便民服務(wù)小組鄰里互助小組社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)伍共10支，有黨員巾幗青年老年人紅領(lǐng)巾治安巡邏消防文體愛心幫教等志愿者隊(duì)伍，已發(fā)展有100多人。采取“結(jié)對幫困”“社會(huì)救助”“包戶包人”等形式，積極開展幫扶結(jié)對向特困生資助“一幫一”“多助一”扶貧助殘活動(dòng)。通過上述舉措，形成社會(huì)捐助與民政救助相結(jié)合的立體式全方位多層次的社區(qū)幫扶體系，使社區(qū)中的20個(gè)低保戶和69名殘疾人的生活問題全部得到了解決。
__社區(qū)服務(wù)部設(shè)有家政中介車輛管理電器維修下崗再就業(yè)等多種項(xiàng)目，只要一個(gè)熱線電話，便提供便民利民服務(wù)。成立了一支20多人具有一技之長的能工巧匠的服務(wù)部隊(duì)伍，如醫(yī)生律師書法家能歌善舞的技術(shù)人員，采取不定期的形式，發(fā)揮其專業(yè)技術(shù)，組織他們深入社區(qū)開展關(guān)愛扶助便民服務(wù)活動(dòng)，為居民健康咨詢法律咨詢修理自行車小家電理發(fā)送油送米等服務(wù)有100多件；還多渠道地為下崗職工解決就業(yè)問題，服務(wù)部為下崗失業(yè)人員提供就業(yè)介紹60多個(gè)，盡量解決就業(yè)難問題。并積極參加社區(qū)組織的助殘扶貧幫老救災(zāi)環(huán)保愛國衛(wèi)生治安巡邏等社會(huì)公益活動(dòng)，在社區(qū)服務(wù)中發(fā)揮了重要作用。
(二)是搭建面向老年人青少年和特殊群體的社區(qū)關(guān)愛平臺(tái)。充分發(fā)揮關(guān)工委幫教志愿者隊(duì)伍的力量，把高齡老年人單親家庭學(xué)生和刑釋解教人員等“三個(gè)群體”，確定為重點(diǎn)關(guān)愛服務(wù)對象，全面掌握他們的經(jīng)濟(jì)狀況文化素養(yǎng)生活需求等。在此基礎(chǔ)上，有針對性地對他們中的艱難人員開展志愿者服務(wù)節(jié)日慰問物資援助就業(yè)扶助等多種形式的送溫暖活動(dòng)。
社區(qū)又有一位“三無”人員俞蓮金，無工作靠低保金生活，平時(shí)有病也無人照顧到，社區(qū)將其情況反映給區(qū)民政局，得到區(qū)民政部門的幫助和支持，每個(gè)星期都派一名護(hù)理員上門為其服務(wù)。
社區(qū)高齡獨(dú)居黨員張輝，今年85歲，年紀(jì)老邁，行動(dòng)不便，家庭生活條件艱難。社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)伍了解情況后，經(jīng)常到張輝家中走訪，每逢春節(jié)都送上慰問金油米等物品，使他深深感受到社會(huì)的溫暖和關(guān)懷。
___，50歲，離異，患有精神殘疾二級(jí)，兒子在外地打工，平時(shí)就一個(gè)人生活，無法工作，是低保戶，每月只靠低保金來維持生活。由于獨(dú)居，一個(gè)人經(jīng)常出街游蕩，會(huì)亂說話，并有過激行為。社區(qū)積極通過區(qū)殘聯(lián)實(shí)施“陽光家園計(jì)劃殘疾人托養(yǎng)服務(wù)”這個(gè)活動(dòng)，忙前忙后地為羅懷民申請了托養(yǎng)服務(wù)，可以改善其生活狀況。
(三)是搭建面向下崗失業(yè)人員的社區(qū)再就業(yè)服務(wù)平臺(tái)。我們對下崗職工失業(yè)人員“4050”和零就業(yè)人員，進(jìn)行了調(diào)查摸底，利用信息資源，為下崗人員提供再就業(yè)信息和聯(lián)系城東下屬各單位企業(yè)，幫助解決就業(yè)門路。并積極宣傳再就業(yè)優(yōu)惠政策，做好再就業(yè)培訓(xùn)服務(wù)，多渠道地解決失業(yè)人員的就業(yè)問題。在大家的共同努力下，今年幫助了45多名下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)，促使下崗失業(yè)人員重新走上了工作崗位。實(shí)現(xiàn)了社區(qū)無夫妻雙下崗失業(yè)家庭無長期下崗失業(yè)人員的“雙無”目標(biāo)。并對零就業(yè)家庭的俞蓮金和何志超，居委會(huì)幫助他們申請了低保，并發(fā)動(dòng)社會(huì)援助群體解決他們生活艱難。
二送醫(yī)療進(jìn)社區(qū)
充分利用社區(qū)的殘疾人康復(fù)室，聯(lián)合?？滇t(yī)院紅會(huì)醫(yī)院邦健民康等醫(yī)藥有限公司，開展衛(wèi)生健康知識(shí)講座活動(dòng)，為殘疾人建立檔案，幫助他們結(jié)對子，定期開展服務(wù)，定期體檢，利用社區(qū)的康復(fù)器材，耐心地幫助他們來康復(fù)，突出做好康復(fù)治療工作。為社區(qū)居民提供免費(fèi)咨詢檢查贈(zèng)藥和回收過期藥品等形式，解決居民看病難看病貴的問題。如__紅會(huì)醫(yī)院聯(lián)合__社區(qū)，在__會(huì)議室為居民開展健康講座和義診有10多次，每次有50多人去參加；在轄區(qū)量血壓放電影辦宣傳欄在“五一”“重陽節(jié)”等節(jié)日里贈(zèng)送藥箱等活動(dòng)達(dá)30多次；增進(jìn)居民健康意識(shí)和自我保健能力，深受居民群眾的歡迎。其次，社區(qū)居委會(huì)通過上門為育齡婦女提供優(yōu)質(zhì)的計(jì)生服務(wù)，每季度將婦檢查環(huán)通知2128張送上門，向1484名婦女宣傳計(jì)生政策講解節(jié)育避孕措施，免費(fèi)發(fā)放計(jì)生藥具641件，凡是轄區(qū)育婦做結(jié)扎手術(shù)的，居委干部都親自到計(jì)生中心陪護(hù)，使已婚育婦的查環(huán)查孕和流動(dòng)人口查驗(yàn)工作，達(dá)到982%;并對人戶分離人員采取了與居住地建立聯(lián)系委托代管的方式進(jìn)行管理。還為250名獨(dú)生子女父母退休時(shí)一次性獎(jiǎng)勵(lì)申請。
三送安全進(jìn)社區(qū)
我們以密切警民關(guān)系為核心，建立健全小區(qū)管理制度，堅(jiān)持社會(huì)治安綜合管理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，加大宣傳群防群治力度，提高防范意識(shí)，在社區(qū)居民和駐區(qū)單位的積極配合下，對出租屋進(jìn)行了摸底登記造冊，同業(yè)主簽訂了不將房子出租給傳銷人員的承諾書。
強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，每月對社區(qū)的256間商鋪進(jìn)行消防安全檢查，向他們宣傳安全防火意識(shí)，提高他們的生命財(cái)產(chǎn)意識(shí)，有效地操縱了安全事故的發(fā)生。
自發(fā)組織的治安志愿者隊(duì)伍在轄區(qū)積極宣傳安全意識(shí)，并在轄區(qū)成立了安全文明小區(qū)，并在“__北二巷”成立智能化小區(qū)。由于群防群治工作到位，使社區(qū)入室盜竊率下降，治安環(huán)境不斷改善，得到了駐區(qū)單位及居民群眾的好評。
環(huán)繞解決21項(xiàng)民心信訪問題，變上訪為下訪，我們還大力開展法律宣傳活動(dòng)，公開司法行政服務(wù)承諾，公開法律援助對象和條件，及時(shí)做好矛盾糾紛調(diào)查排解工作，發(fā)明苗頭，立即解決，化解了社會(huì)矛盾，預(yù)防了不安定因素的產(chǎn)生。如__北路三巷2棟101房住戶改建在路邊窗戶，今樓上住戶誤會(huì)為起圍墻，實(shí)際是安裝防盜網(wǎng)。但101住戶安裝的防盜網(wǎng)又超標(biāo)，造成安全隱患。在社區(qū)的規(guī)勸下，101住戶最終接受了我們的意見。__北路9號(hào)下水管堵塞已多時(shí)，個(gè)別居民不愿交錢，已交錢的居民堅(jiān)持要居委解決。居委在城東辦事處的支持下，最終整冶了。躍龍路96棟102投訴202房在陽臺(tái)私建廁所，令102房有裂縫。居委在城東城監(jiān)和城東安監(jiān)的支持下，得到了解決。今年共調(diào)查排解矛盾11宗。
對刑釋解教人員失足青少年涉毒人員以及“――功”練習(xí)者，全部落實(shí)了“一對一”，“多對一”幫教制度。
四送衛(wèi)生進(jìn)社區(qū)
為了營造居民良好的生活環(huán)境，對社區(qū)衛(wèi)生實(shí)行了四層覆蓋式管理，即部門單位和個(gè)人的自管層；社區(qū)保潔員的保潔層；衛(wèi)生主任的管理層；上級(jí)城管部門的監(jiān)督層。同時(shí)，落實(shí)“門前三包”，增強(qiáng)居民的公共衛(wèi)生意識(shí)，定期清洗街巷樓梯清理衛(wèi)生死角，及時(shí)疏通好化糞池下水道，使社區(qū)環(huán)境始終保持干凈整潔；在小區(qū)樓棟等主要出入口，全部安裝了照明路燈，確保居民出入平安。加強(qiáng)居民小區(qū)樓院的綠化美化建設(shè)，綠化率達(dá)60%以上，為社區(qū)居民創(chuàng)新了一個(gè)良好舒適的生活空間。
五送文化進(jìn)社區(qū)
1在社區(qū)建立了社區(qū)黨校文化活動(dòng)室圖書閱覽室宣傳欄等宣傳教育陣地，貼近居民生活貼近居民需求，深入開展法制教育公民道德文化知識(shí)教育和健康休閑娛樂教育，使科學(xué)的健康的文明的思想觀念滲透到社區(qū)，使老人們的思想能與時(shí)俱進(jìn)，崇尚科學(xué)，共同暢談美好的退休生活，充分體現(xiàn)政府對退休人員的關(guān)懷。如__社區(qū)在1月舉行“迎春茶話會(huì)”，有410多人參加；在9月“迎國慶賀中秋”茶話會(huì)，有460多人參加。
2充分發(fā)揮社區(qū)文體志愿者活動(dòng)隊(duì)伍的力量，結(jié)合重大節(jié)日慶典，開展籃球投籃競賽朗誦演講書畫展覽老年健身表演等群眾喜聞樂見的特色文化活動(dòng)，通過持久經(jīng)常的活動(dòng)，弘揚(yáng)了時(shí)代主旋律，營造了優(yōu)良的文化環(huán)境，豐富了居民精神文化生活。如在轄區(qū)舉行“迎國慶，享和諧”的主題游園活動(dòng)，吸引了千名居民群眾參與。
3開展共建活動(dòng)，提高文明社區(qū)創(chuàng)建水平。為充分利用好發(fā)揮好社區(qū)的各種資源，合力搞好黨建和社區(qū)建設(shè)，我們本著“資源共享優(yōu)勢互補(bǔ)”的原則，與__市市水利局市景豐聯(lián)圍局市水文局市自動(dòng)化儀表二廠和__區(qū)區(qū)國稅局建立了共建關(guān)系，積極開展了多種形式的共建活動(dòng)。共建單位不但在財(cái)力物力上為我們提供幫助，更重要的是還能對社區(qū)黨建社區(qū)服務(wù)工作賦予了指導(dǎo)，提供了方便。
(1)__社區(qū)成立籌建的和諧社區(qū)共建金432993元?！肮步ń稹笔莀_社區(qū)為幫扶社區(qū)艱難群體，解決艱難群眾的燃眉之急而特殊設(shè)立的專項(xiàng)基金。在結(jié)對共建單位大力支持下，單位和個(gè)人共籌備了432993元。幫助社區(qū)貧困學(xué)生羅振鵬，艱難家庭羅懷民夏少冰等人而啟動(dòng)共建金。
(2)市水利局下屬單位有幾名有能力且很熱心的職工及家屬，非常支持社區(qū)的艱難群體，愿意伸出援助之手，為他們解燃眉之急，解決實(shí)際艱難，使他們在要害時(shí)候感受到黨的溫暖。如對__社區(qū)的“三無”人員俞蓮金單親家庭李燕珍低保戶侯國新等艱難家庭都賦予了幫助，每逢重大節(jié)日都上門慰問，送上油米等生活用品及慰問金。
(3)市水利局送上了一套全新的電腦使社區(qū)黨建和社區(qū)建設(shè)工作有了進(jìn)一步的改善。
4為讓青少年過一個(gè)快樂有意義的假期生活，我社區(qū)在暑期組織開展豐富多彩的文體活動(dòng)，如觀看科普愛國電影禁毒圖片展覽征文攝影比賽，參觀愛國基地等活動(dòng)。通過這些健康有益的活動(dòng)，增強(qiáng)了青少年的愛國主義意識(shí)和法制意識(shí)，從而樹立正確的人生觀世界觀價(jià)值觀。
在環(huán)繞創(chuàng)建服務(wù)型社區(qū)，抓社區(qū)服務(wù)的工作中，我們雖然作了積極的探究，取得了較好的成效，但與上級(jí)的要求，還有很大差距。今后，我們要加倍努力，進(jìn)一步深化服務(wù)型社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，推進(jìn)社區(qū)建設(shè)再上新臺(tái)階。
平安銀行工作總結(jié)篇五
許多人在很長的時(shí)間內(nèi)持有雷曼的股票或債券，而今，一切都沒了。此時(shí)，不僅要問：當(dāng)我們的投資遭遇到“雷曼”，在經(jīng)濟(jì)的某一環(huán)節(jié)、階段中它消失了，我們該怎么辦？以下內(nèi)容是小編為您精心整理的平安銀行理財(cái)經(jīng)理總結(jié)，歡迎參考！
未到xx時(shí)我們無數(shù)次的憧憬xx的美好，可是，當(dāng)xx轉(zhuǎn)眼就要成為歷史的時(shí)候，我們卻只能這樣來形容她“這一年，我們擁有過巨大的幸福，也經(jīng)歷了巨大的痛苦”。
作為一名銀行理財(cái)經(jīng)理，我們的工作就是要為客戶提供適合他們的理財(cái)產(chǎn)品，幫助他們建立正確的理財(cái)觀念、養(yǎng)成良好的理財(cái)習(xí)慣。然而，今年的種種狀況卻使我們感到了空前的壓力、也遇到了很多問題。
1、當(dāng)長期投資遭遇“雷曼”
次的金融危機(jī)負(fù)責(zé)的時(shí)候，也就證明了我們無力預(yù)測什么。因此，我認(rèn)為以不變應(yīng)萬變是唯一的選擇。當(dāng)然，前提是我認(rèn)為我的投資是對的！
雷曼兄弟公司曾是為全球公司、機(jī)構(gòu)、政府和投資者的金融需求提供服務(wù)的一家全方位、多元化投資銀行。雷曼兄弟公司通過其由設(shè)于全球48座城市之辦事處組成的一個(gè)緊密連接的網(wǎng)絡(luò)積極地參與全球資本市場，這一網(wǎng)絡(luò)由設(shè)于紐約的世界總部和設(shè)于倫敦、東京和香港的地區(qū)總部統(tǒng)籌管理。雷曼兄弟公司自1850年創(chuàng)立以來，在全球范圍內(nèi)建立起了創(chuàng)造新穎產(chǎn)品、探索最新融資方式、提供最佳優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好聲譽(yù)。公司雇員人數(shù)為12,343人，員工持股比例達(dá)到30%。
行有效的分散投資也是一項(xiàng)很重要的職責(zé)。
2、當(dāng)投資預(yù)期變成泡影
任何投資者在作投資之前都會(huì)有一定的預(yù)期，這個(gè)預(yù)期要么源于歷史經(jīng)驗(yàn)、要么源于某一方的承諾。目前，作為銀行的一員我們都在為銀行理財(cái)產(chǎn)品搖旗吶喊，但是如果處理不好客戶的預(yù)期，我們將會(huì)面臨非常嚴(yán)重的信任危機(jī)！
因此，我們必須積極面對并妥善處理客戶“‘預(yù)期’變‘遇欺’” 的心理。首先，投資前的溝通要全面。要讓客戶知道自己在干什么，不要利用客戶對自己的信賴將個(gè)人想法強(qiáng)加在客戶身上。其次，投資后的繼續(xù)服務(wù)要及時(shí)。特別是一些浮動(dòng)收益類產(chǎn)品，要讓客戶及時(shí)了解近況，潛意識(shí)的影響客戶調(diào)整預(yù)期。第三，當(dāng)產(chǎn)品的非預(yù)期情況出現(xiàn)，積極主動(dòng)地與客戶溝通，詢求改善的發(fā)法。這時(shí)，可能有人要問了，我們在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和報(bào)價(jià)上沒有任何變通余地，如何改善？我的方法是：及時(shí)交流訊息，選擇平穩(wěn)或保本的產(chǎn)品進(jìn)行推薦等。
3、當(dāng)投資者草木皆兵
銀行理財(cái)產(chǎn)品也銷售冷淡？”。問題可能就在于沒有了解客戶的真實(shí)想法。其實(shí)，現(xiàn)在有很多客戶分不清股票基金和債券基金，基金和銀行理財(cái)產(chǎn)品。如果我們不通過某些渠道使客戶了解其中區(qū)別和差異，那肯定會(huì)被客戶全盤否決。其次，發(fā)掘“影響力中心”或“喇叭”。通常，每個(gè)人都有自己的活動(dòng)圈子，找到這個(gè)“圈子”的中心或“喇叭”人物，通過他/她就可以影響其周圍的人投資觀念轉(zhuǎn)變。這一點(diǎn)對于理財(cái)經(jīng)理日常工作是非常有效的。第三，利用同理心，利用自己豁達(dá)的投資心理影響客戶，使客戶慢慢轉(zhuǎn)變。
4、當(dāng)客戶問：我可以買了嗎？
“我可以買了嗎？”，這是我們工作中經(jīng)常聽到的一個(gè)問題。
但是，我們經(jīng)常無力回答。答了，怕市場變幻判斷錯(cuò)誤；不答，怕失去客戶。我的處理方式是：結(jié)合客戶需求與想法，明確看過去，辯證看未來。首先，明確地了解客戶的需求和想法。比如：如果客戶想買外匯，是有消費(fèi)需要還是個(gè)人投資。其次，明確掌握歷史走勢、現(xiàn)在的位置。并就這些問題與客戶進(jìn)行溝通，減少客戶對自己的決策依賴。第三，分析市場未來可能的情況，不同情況可能會(huì)給客戶帶來什么影響。讓客戶知道決策的可能結(jié)果。在以往客戶維護(hù)工作中這種方法還是很有效的，基本上沒有因?yàn)闆Q策的結(jié)果而產(chǎn)生客戶抱怨的情況。
一年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。特別是后來到了個(gè)人理財(cái)中心做客戶經(jīng)理后,多問、多學(xué)、多練，通過學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶識(shí)別引導(dǎo)流程”能成功的識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶。如：10月21日，王先生來我行取款，在排隊(duì)等候和他的閑聊中了解到，他是我行的老客戶，每天都要來銀行辦理業(yè)務(wù)，并誠懇的請他為我行提意見，同時(shí)還建議他開理財(cái)金帳戶，可以享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)，他很高興的接受了我的建議，并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在80萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財(cái)金帳戶。
作為一名客戶經(jīng)理，我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí)，還要勤于思考。11月我做為客戶對交通銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中興實(shí)業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進(jìn)行了走訪，看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，回來后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價(jià)表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、中興實(shí)業(yè)銀行的人民幣理財(cái)產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道，我看到了我們行的差距，還看到了我個(gè)人知識(shí)的欠缺，回來后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論知識(shí)的計(jì)劃，同時(shí)提出了建議把基金牌價(jià)和放宣傳資料的架子盡快到位，既服務(wù)客戶又起到好的營銷效果。
一年來，我先后從事儲(chǔ)蓄員，客戶經(jīng)理等不同的崗位，無論在哪一個(gè)崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)，為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時(shí)能主動(dòng)收集優(yōu)質(zhì)客戶資料，補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表90多份。做為客戶經(jīng)理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務(wù)，新政策，擴(kuò)大我行的知名度。在儲(chǔ)蓄所工作時(shí)，能積極協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作，利用自己所學(xué)掌握的知識(shí)，做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了，逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施，關(guān)好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對我們的工作有不同看法的時(shí)候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會(huì)有外地來的工人和學(xué)生辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫，每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他轉(zhuǎn)自： 們收好所寫的回單，以便下次再匯款時(shí)填寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們都會(huì)不斷的向我表示感謝。
自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。從朋友那里得知，王先生是大客戶，但公司帳戶卻開在建行，知道我們攬儲(chǔ)任務(wù)重，叫我去宣傳一下，看能否轉(zhuǎn)到我行來，我主動(dòng)和王先生聯(lián)系，介紹我行的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)，還宣傳了理財(cái)金帳戶專享的服務(wù)，在我和朋友的催促下，第二天就來我行會(huì)計(jì)處開了一個(gè)一般帳戶，說等資金一到位就辦理理財(cái)金帳戶，以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來。為搞好營銷，擴(kuò)大宣傳力度，我通過電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶，介紹我行的新產(chǎn)品,并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)。收到了好的效果。12月2號(hào)利用去兒子學(xué)校的機(jī)會(huì)，給他們老師介紹了匯財(cái)通和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，老師們爭先詢問匯財(cái)通利率情況，有個(gè)客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財(cái)通。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，做為客戶經(jīng)理我計(jì)劃從以下幾個(gè)方面來鍛煉自己，提高自己的整體素質(zhì)。
一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng)，強(qiáng)烈的事業(yè)心，作風(fēng)正派，自律嚴(yán)格，潔身自愛。
取精神。同時(shí)，還要有較強(qiáng)的交際溝通能力，語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗，在語言上要風(fēng)趣幽默，在處理棘手問題上要靈活變通，在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
三、
業(yè)務(wù)方面?？蛻艚?jīng)理要有系統(tǒng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識(shí)。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識(shí)，又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識(shí);既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。
另外，客戶經(jīng)理還要具備法律知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)，特別是要具備綜合運(yùn)用多種知識(shí)為客戶提供多種可供選擇的投資理財(cái)方案的能力。
平安銀行工作總結(jié)篇六
為了進(jìn)一步加強(qiáng)我市農(nóng)村信用社在新系統(tǒng) 下的業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)的監(jiān)督和檢查，稽核_對全轄所有信用社傳票、帳務(wù)、報(bào)表進(jìn)行了全面、細(xì)致的稽核檢查，仍然發(fā)現(xiàn)部分信用社存在不少問題，如：柜員業(yè)務(wù)操作權(quán)限過大，錯(cuò)帳沖正無會(huì)計(jì)主管簽字，主管柜員沒有起到事中、事后監(jiān)督的作用；存在記帳串戶或在新系統(tǒng) 中無摘要欄等現(xiàn)象大額結(jié)算業(yè)務(wù)無主管柜員簽字；計(jì)算機(jī)報(bào)表裝訂不規(guī)范；部分信用社由于上線時(shí) 核對工作不扎實(shí)和發(fā)放貸款柜員責(zé)任心不強(qiáng)、收息時(shí)存在少收、多收利息現(xiàn)象，對此，聯(lián)社稽核_及時(shí)下發(fā)《關(guān)于認(rèn)真核對貸款合同利率與微機(jī)輸入利率的通知》文件，責(zé)成各社對上述情況進(jìn)行自查、上報(bào)。
（2）、協(xié)同相關(guān)部門進(jìn)行“冒名”貸款專項(xiàng)檢查
經(jīng)過認(rèn)真部署、合理安排，我社及時(shí)組織人員對全轄信用社“冒名”貸款進(jìn)行了一次詳細(xì)專項(xiàng)檢查，通過認(rèn)真核對、匯總和統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)我市*個(gè)信用社存在冒名貸款，共計(jì)*x戶，*x筆，金額***x元。
（3）、衛(wèi)生及規(guī)范化服務(wù)專項(xiàng)檢查方面
（4）、工作中存在的問題和障礙
由于農(nóng)村信用社機(jī)構(gòu)分散，人員較多，經(jīng)營管理者和從業(yè)人員文化水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊，規(guī)章制度、職業(yè)道德、法律意識(shí)等方面觀念淡薄，對內(nèi)控制度的認(rèn)識(shí)特別是在防范和化解風(fēng)險(xiǎn)上的認(rèn)識(shí)不到位，粗放型經(jīng)營，有章不循，違規(guī)操作，屢查屢犯，屢糾不改，內(nèi)控制度形同虛設(shè)，只圖眼前的經(jīng)營利益，而忽視了長遠(yuǎn)意義上的社會(huì)效益，從而導(dǎo)致內(nèi)控方面執(zhí)行不力的現(xiàn)象。
沒有很好的將非現(xiàn)場稽核與現(xiàn)場稽核有機(jī)結(jié)合，來構(gòu)成農(nóng)村信用社稽核監(jiān)督管理工作的完整體系。其主要原因：
平安銀行工作總結(jié)篇七
姓名：性別：
出生年月：***聯(lián)系電話：***
學(xué)歷：專業(yè)：
工作經(jīng)驗(yàn)：民族：漢
畢業(yè)學(xué)校：***
住址：***
電子信箱：
自我簡介：
2.對信用卡的賬務(wù)處理較了解，對其風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)強(qiáng)烈，邏輯分析能力較強(qiáng)
5.本人開朗樂觀、積極向上，執(zhí)行力強(qiáng)，認(rèn)真謹(jǐn)慎，責(zé)任感、紀(jì)律性強(qiáng)，有較好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，溝通組織協(xié)調(diào)能力。
求職意向：
目標(biāo)職位：金融類(銀行·基金·證券·期貨·投資·典當(dāng))|行政·后勤類|貿(mào)易
目標(biāo)行業(yè)：銀行|基金·證券·期貨·投資|教育·培訓(xùn)·科研·院校
期望薪資：面議
期望地區(qū)：***
到崗時(shí)間：1周內(nèi)
工作經(jīng)歷：
20xx***銀行客服
職責(zé)和業(yè)績：
1、銀行卡相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢。為客戶解答置業(yè)貸款、汽車消費(fèi)貸款、存單等貸款業(yè)務(wù)及其他銀行卡業(yè)務(wù)的咨詢。
2、受理客戶投訴，并提出相應(yīng)的解決方案，有效降低投訴對公司負(fù)面影響。
3、受理客戶投資理財(cái)業(yè)務(wù)：為客戶解答投資理財(cái)?shù)确矫娴淖稍?，包括股票、基金等與銀行相關(guān)的證券業(yè)務(wù)；同時(shí)也通過了解客戶的需求，提供相應(yīng)的理財(cái)建議及推介合適的銀行理財(cái)產(chǎn)品。
4.在職期間，平均日接聽有效電話量***通。值機(jī)比保持在96%左右
200x—200x***營運(yùn)中心客戶助理
職責(zé)和業(yè)績：
1.負(fù)責(zé)信用卡延滯款項(xiàng)***階段的催收，負(fù)責(zé)客戶資料及賬務(wù)維護(hù)。
2.在職期間，平均每月回收績效指標(biāo)在104%。
3.接受客戶的金融業(yè)務(wù)咨詢，負(fù)責(zé)客戶各項(xiàng)疑問的解答，并且為公司樹立良好的服務(wù)形象。
4.接受公司安排的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，及時(shí)學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)，提高個(gè)人業(yè)務(wù)技能
5.處理客戶來電建議及投訴事宜
200x—200x***公司經(jīng)理助理
職責(zé)和業(yè)績：
3.辦理員工的上崗和離崗手續(xù)，對新進(jìn)員工負(fù)責(zé)上崗前入職培訓(xùn)
4.兼顧陌拜業(yè)務(wù)，通過多種正規(guī)渠道收集目標(biāo)客戶的資料
職業(yè)技能與特長：
熟練使用office辦公軟件，打字速度60/分以上
平安銀行工作總結(jié)篇八
一段時(shí)間的工作在不知不覺間已經(jīng)告一段落了，過去這段時(shí)間的辛苦拼搏，一定讓你在工作中有了更多的提升！讓我們好好總結(jié)下，并記錄在工作總結(jié)里。你所見過的工作總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編收集整理的銀行平安創(chuàng)建工作總結(jié)范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
近年來，農(nóng)行福建**支行樹立"合規(guī)經(jīng)營、安全出效益"的理念，始終把創(chuàng)建"平安銀行"工作擺上重要議事日程,納入年度績效考核內(nèi)容;堅(jiān)持一手抓業(yè)務(wù)經(jīng)營,一手抓平安建設(shè),做到部署工作不缺,檢查工作不少,考核獎(jiǎng)懲不漏,總結(jié)評比不忘，實(shí)現(xiàn)連續(xù)15年安全保衛(wèi)、案件防范雙平安，有效推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。至2006年6月16日，全行本外幣存款余額達(dá)12.18億元，比年初增加1.9億元，同比增加2.55億元，其中人民幣存款比年初增加1.86億元，完成全年任務(wù)的114.7%;清收不良資產(chǎn)366萬元，其中自4月1日掛牌招標(biāo)清收以來共清收自然人不良貸款110萬元，清收2000年以來新發(fā)放形成的不良貸款100萬元。
幾年來，我行牢固樹立"無危為安、無損為全"的"大保衛(wèi)"、"大安全"新理念,不斷強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí)。一是把安保工作列入行長議事的重要日程，與業(yè)務(wù)經(jīng)營同計(jì)劃、同布置、同檢查、同評比、同獎(jiǎng)懲，把安保工作納入單位負(fù)責(zé)人的任期目標(biāo)責(zé)任制進(jìn)行考核。二是安全防范機(jī)構(gòu)到位。成立了由行長任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長、主管部門負(fù)責(zé)人、經(jīng)警及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的安保工作領(lǐng)導(dǎo)小組、"節(jié)日安全工作應(yīng)急小分隊(duì)"，同時(shí)要求各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)相應(yīng)成立以主任為組長的"治保小組"。三是層層簽訂安全保衛(wèi)責(zé)任狀。即每年行長與分管行長、保衛(wèi)部門、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂，保衛(wèi)部門與經(jīng)警人員(含運(yùn)鈔車駕駛員)簽訂，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)與單位員工簽訂，真正體現(xiàn)"誰主管、誰負(fù)責(zé)"和"誰到崗、誰盡職"的崗位責(zé)任制。四是堅(jiān)持每會(huì)必講、每月必檢的安全工作制度，規(guī)定行領(lǐng)導(dǎo)每月必檢查安全工作，網(wǎng)點(diǎn)主任每月檢查不少于4次，保衛(wèi)部門每月檢查1次，每季自律監(jiān)管1次，檢查面達(dá)100%，形成了一把手親自抓，主管行長具體抓，各個(gè)部門配合抓，一線員工自覺抓的安全保衛(wèi)工作格局。
加強(qiáng)制度建設(shè)和制度的執(zhí)行是確保安全的'重要環(huán)節(jié)。我行堅(jiān)持用制度規(guī)范員工行為，以制度堵住各環(huán)節(jié)的漏洞，以制度增強(qiáng)員工做好安全保衛(wèi)工作的責(zé)任感和自覺性。一是整章建制。先后完善和制定出臺(tái)了《**支行創(chuàng)建平安單位實(shí)施方案》，《**支行年度安全保衛(wèi)工作要點(diǎn)》、《運(yùn)鈔車使用管理規(guī)定》、《守護(hù)值班管理規(guī)定》、《營業(yè)室安全管理制度》、《防暴槍管理制度》、《經(jīng)濟(jì)民警、保安人員管理制度》、《預(yù)防暴力犯罪處置預(yù)案實(shí)施辦法》等一系列規(guī)章制度，確保安全保衛(wèi)工作的每一個(gè)崗位、每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、每一個(gè)環(huán)節(jié)都有章可循，讓規(guī)章制度在員工心中扎根。二是細(xì)抓檢查。把好一線臨柜人員自查、職能部門自律檢查、監(jiān)督部門的再監(jiān)督檢查三道關(guān)口，一手抓執(zhí)行，一手抓監(jiān)督，突出"五個(gè)結(jié)合"：即支行檢查與網(wǎng)點(diǎn)自查相結(jié)合，定期檢查與突擊抽查相結(jié)合，專項(xiàng)檢查與綜合檢查相結(jié)合，現(xiàn)場檢查與非現(xiàn)場檢查(電話查崗)相結(jié)合，檢查問題與總結(jié)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，消除隱患。三是加重處罰。對檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為，一律予以通報(bào)批評，并限期進(jìn)行整改。對違規(guī)違章行為者初次按規(guī)定進(jìn)行處罰，同一年內(nèi)重犯加倍處罰，連續(xù)違規(guī)三次以上予以下崗待聘。嚴(yán)格照章處罰，絕不搞下不為例。
面對日益嚴(yán)峻的社會(huì)治安形勢，對銀行的安全保衛(wèi)工作提出了新的更高的要求。我們從抓安全設(shè)施建設(shè)入手，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，合理規(guī)劃，本著高起點(diǎn)、安全實(shí)用的原則組織實(shí)施。多年來，在費(fèi)用緊張的情況下，該行舍得花小錢買平安，先后改造金庫12個(gè)、值班室衛(wèi)生間12個(gè)、柜臺(tái)12個(gè)，安裝閉路監(jiān)控12套，安裝防彈玻璃135平方米，并加大防火及防盜搶等安全防范建設(shè)投入力度。目前，12個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全防范設(shè)施全部按公安機(jī)關(guān)的防護(hù)設(shè)施要求改造，各種防護(hù)器材配置到位。其中柜臺(tái)防彈玻璃改造率100%、柜臺(tái)雙道防護(hù)門改造率100%、閉路監(jiān)控安裝率100%，防盜報(bào)警器安裝率100%，有效防范案件的發(fā)生。
平安銀行工作總結(jié)篇九
茲有_______學(xué)校__金融學(xué)__專業(yè)______同學(xué)于______年_____月______日至______年____月_____日在___________平安支行__實(shí)習(xí)。
該同學(xué)實(shí)習(xí)期間主要在我行對公對私業(yè)務(wù)、大堂及客戶經(jīng)理處實(shí)習(xí)，主要學(xué)習(xí)柜臺(tái)對公對私業(yè)務(wù)簡單的操作流程及注意事項(xiàng)、從事大堂對客戶的服務(wù)與維護(hù)、跟從客戶經(jīng)理及業(yè)務(wù)顧問對客戶進(jìn)行信息維護(hù)及推廣產(chǎn)品服務(wù)等工作。
該學(xué)生實(shí)習(xí)期間工作認(rèn)真,在工作中遇到不懂的`地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗(yàn)的前輩請教,善于思考,能夠舉一反三。作為金融專業(yè)的學(xué)生，在工作中表現(xiàn)出了扎實(shí)的金融理論功底，對負(fù)責(zé)的工作表現(xiàn)出極大的責(zé)任心，并做到了學(xué)以致用，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)，體現(xiàn)出了從事金融工作所應(yīng)具備的最重要的品質(zhì)。同時(shí),該學(xué)生嚴(yán)格遵守我行的各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)習(xí)期間未曾出現(xiàn)無故缺勤、遲到早退現(xiàn)象，尊敬實(shí)習(xí)單位人員，并能與我行同事和睦相處,與其一同工作的員工都對該學(xué)生的表現(xiàn)予以肯定。
特此證明。
_____平安銀行____(實(shí)習(xí)單位蓋章)
____年____月____日
平安銀行工作總結(jié)篇十
員工生日發(fā)放生日蛋糕，舉辦豐富多彩的技能大賽、體育比賽、先進(jìn)品選。通過這些活動(dòng)豐富員工的業(yè)余生活，提高企業(yè)員工的歸屬感。
兩年的“創(chuàng)安”歷程，在上級(jí)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在綜治部門的精心指導(dǎo)下，取得了一定的成績，為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。我們將在今后的“創(chuàng)安”工作中，學(xué)習(xí)先進(jìn)，規(guī)范制度，深化內(nèi)部管理，為做好公司的“平安企業(yè)”創(chuàng)建工作而努力。
、
江蘇華源手套有限公司
創(chuàng)建平安銀行工作總結(jié)
銀行平安單位創(chuàng)建工作總結(jié)
平安企業(yè)創(chuàng)建工作匯報(bào)
平安銀行工作總結(jié)
平安銀行工作總結(jié)篇十一
我是10:30考的，之前9:00還有一場，試卷一樣，北京是在清華大學(xué)考的，全國應(yīng)該都是今天考。不許用計(jì)算器?；旧涎赜昧巳ツ甑念}型，一共50道題，涂答題卡。
題型結(jié)構(gòu)：
一、數(shù)量關(guān)系：
1-5是比較傳統(tǒng)的`數(shù)列題，難度不是很高
6-10是應(yīng)用題，兩人一起干活啊之類的
二、判斷推理：
三、言語表達(dá)
四、邏輯推理
五、商業(yè)銀行基礎(chǔ)知識(shí)
六、資料分析
平安銀行工作總結(jié)篇十二
原本我也沒聽過還有這么個(gè)銀行，后來查了資料才知道，原來平安銀行是中國平安集團(tuán)和匯豐銀行合資成立的。面試的過程一點(diǎn)都不緊張，一方面是我自己早已被以往的面試什么的搞的百毒不侵，另一方面面試我的那位領(lǐng)導(dǎo)很隨和，所以，整個(gè)面試就像在聊天。
無非是先介紹自己，然后面試官問些問題。今天還是這樣。不過，今天有點(diǎn)不一樣的是，我被問到了很多過去的事，包括我家和我個(gè)人過去的一些事情，當(dāng)然，這些事情原本是我所不愿再面對的。可是面試官就像跟我在聊天，而且他也說只是為了更全面了解和概括我這個(gè)人。于是我濤濤不絕的幾乎沒有停過的講了30多分鐘。
之后給我的.點(diǎn)評是：表達(dá)能力很強(qiáng)，情商比較高~~~很用心的經(jīng)營自己的人生~~~我聽著挺受用的~~最后了解了這份工作的具體情況，客戶經(jīng)理主要就是做外匯業(yè)務(wù)這一塊，接觸的主要都是外籍人士，相對來說挑戰(zhàn)比較大。
平安銀行工作總結(jié)篇十三
考試形式是紙質(zhì)試卷，時(shí)間1小時(shí)。分ab卷。
我是10:30考的，之前9:00還有一場，試卷一樣。北京是在清華大學(xué)考的，全國應(yīng)該都是今天考。不許用計(jì)算器?；旧涎赜昧巳ツ甑念}型，一共50道題，涂答題卡。
題型結(jié)構(gòu)：
一、數(shù)量關(guān)系：
1-5是比較傳統(tǒng)的數(shù)列題，難度不是很高
6-10是應(yīng)用題，兩人一起干活啊之類的
二、判斷推理：
三、言語表達(dá)
四、邏輯推理
五、商業(yè)銀行基礎(chǔ)知識(shí)
六、資料分析
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招商銀行信用卡中心網(wǎng)上測試筆試經(jīng)驗(yàn)
我是10.16號(hào)考的招商銀行信用卡中心的網(wǎng)上測試，基本就是行測，
總40分鐘，37道題目。
分為四個(gè)部分，每個(gè)部分10分鐘。剩余時(shí)間不延續(xù)到下一部分。
需要計(jì)算器和草稿紙。
第一部分，10道題，圖形邏輯。做應(yīng)屆生上推薦的.圖形推理題庫很有用，并且還碰到了原題。
第二部分，10道題，是比較新穎的數(shù)學(xué)題，有些技巧，不是一般公務(wù)員考試的那種數(shù)列的推理題目。
第三部分，10道題，資料分析，資料有些長，認(rèn)真讀題。
有些圖形題目，認(rèn)真讀圖就能解答，算簡單，注意選項(xiàng)有沒有單位，有單位的才是正確答案。
第四部分，7道題，基本是腦筋急轉(zhuǎn)彎，一張紙折五次在折痕哪里剪一個(gè)洞，總共有多少個(gè)洞。
我沒遇到論壇中好多人說的火柴棍還有相遇問題。
總體來說還不錯(cuò)，希望能對大家有用，希望自己的求職路一路順利。
平安銀行工作總結(jié)篇十四
進(jìn)入**銀行伊始，我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸，而且在這個(gè)崗位上一干就是五年。
當(dāng)時(shí)的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。
平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)”，即：早起一點(diǎn)，晚睡一點(diǎn)，中午少休息一點(diǎn)，平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。
相對其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了，但憑著對**銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?，常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚，其他時(shí)間用來不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。**銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí)，一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。
按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急;一面重新開機(jī)，按照客戶提供的身份證號(hào)碼進(jìn)行查詢，查出他的卡號(hào)，協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進(jìn)行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生，雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。
我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了**銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對個(gè)別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的`情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，這時(shí)我漸漸明白無論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲(chǔ)蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升，為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與，每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候，這時(shí)的我還忙碌地工作著，總覺得愧對遠(yuǎn)方的父母，難以照顧他們。
但是看著客戶滿意而歸的時(shí)候，心里又會(huì)覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲(chǔ)蓄工作做細(xì)、做好、做精。
銀行工作總結(jié)范文2018(二)
發(fā)展才是硬道理”。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初，主任室根據(jù)支行市場為導(dǎo)向，以服務(wù)為手段，以客戶為中心的精神，結(jié)合營業(yè)部具體情況，確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo)，不達(dá)目的不罷休。
1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況 建立大戶臺(tái)帳，定期走訪。現(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務(wù)的競爭。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個(gè)性化服務(wù)，對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實(shí)行上門服務(wù)，向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前，已開立網(wǎng)上銀行戶。
2、拼服務(wù)、情勝一籌 南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性，當(dāng)主任室得知xx商人xxx等14名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時(shí)，馬上多打聽并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢，用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶，并打入注冊資金xx萬。
3、群策群力，挖掘存款源 安排有較強(qiáng)活動(dòng)能力的周山華專攻市場營銷，有效充實(shí)公存力量。同時(shí)鼓勵(lì)員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。并制定出獎(jiǎng)勵(lì)辦法，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛人在部隊(duì)的關(guān)系，積極攬存150萬。
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與**銀行共同走過了五個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)**銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在**銀行的以“激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗(yàn)日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來，在**銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的**之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅(jiān)定，更加充滿信心。
平安銀行工作總結(jié)篇十五
本學(xué)期，我校在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、增強(qiáng)教導(dǎo)、群防群治的原則，通過平安教導(dǎo)，加強(qiáng)學(xué)生的平安意識(shí)和自我防護(hù)才能;通過齊抓共管，營造全校教職員工關(guān)切和支持學(xué)校平安工作的場所場面，從而切實(shí)保障師生平安和家當(dāng)不受損失，維護(hù)學(xué)校正常的教導(dǎo)教授教化秩序。現(xiàn)將本學(xué)期的平安如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)看重步伐有力
為進(jìn)一步做好平安教導(dǎo)工作，切實(shí)增強(qiáng)對平安教導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校把平安工作列入緊張議事日程，學(xué)校干群認(rèn)識(shí)到位，思想統(tǒng)一，上下齊心，同心同德。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子能充分認(rèn)識(shí)到學(xué)校平安工作的緊張性。無論是硬件投入照樣一線調(diào)研，無論是平安教導(dǎo)照樣防控演練，班子成員始終站在最前沿。與此同時(shí)，各崗位責(zé)任人也能任勞任怨，用自身扎實(shí)的工作風(fēng)格落實(shí)崗位職責(zé)，確保了脆弱環(huán)節(jié)的平安。門衛(wèi)、保安、各班主任的工作井然有序，做好了學(xué)校的平安衛(wèi)士。
二、制度包管步伐到位
1、樹立平安守衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由學(xué)校校長負(fù)責(zé)，將平安守衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)稽核內(nèi)容，并進(jìn)行嚴(yán)格稽核，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對造成重大平安事故的，要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、簽訂責(zé)任書。將平安教導(dǎo)工作作為對教職員工稽核的緊張內(nèi)容，實(shí)行一票反對制度。貫徹“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。
3、繼續(xù)完善學(xué)校平安守衛(wèi)工作規(guī)章制度。樹立學(xué)校平安守衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，并依據(jù)平安守衛(wèi)工作形勢的成長，繼續(xù)完善充足。樹立健全按期反省和日常警備相結(jié)合的平安治理制度。
三、增強(qiáng)教導(dǎo)，匆匆進(jìn)自護(hù)
要確保平安，根本在于進(jìn)步平安意識(shí)、自我警備和自護(hù)自救才能。抓好平安教導(dǎo)，是學(xué)校平安工作的根基，本學(xué)期我校以平安教導(dǎo)為重點(diǎn)，常常性地對學(xué)生開展平安教導(dǎo)，分外是抓好交通、大型運(yùn)動(dòng)等的平安教導(dǎo)。
1、認(rèn)真做好了平安教導(dǎo)工作。3月份學(xué)校以“校園平安”為主題，在此期間，學(xué)校組織全體教職員工學(xué)平安教導(dǎo)工作文件，對校內(nèi)易發(fā)事故類型、重點(diǎn)部位掩護(hù)、工作脆弱環(huán)節(jié)、各種人員平安意識(shí)與平安技能等方面，開展深入全面的大反省，打消隱患，有針對性地扎實(shí)開展教導(dǎo)和警備工作。其次，開展富厚多彩的教導(dǎo)運(yùn)動(dòng)。學(xué)校應(yīng)用班會(huì)、隊(duì)運(yùn)動(dòng)、運(yùn)動(dòng)課等道路，通過解說、演示和訓(xùn)練，對學(xué)生開展平安預(yù)防教導(dǎo)，使學(xué)生接收對照系統(tǒng)的防交通事故、防觸電、防食物中毒、防體育活動(dòng)傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等平安知識(shí)和技能教導(dǎo)。在5月學(xué)校按開學(xué)初訂定的計(jì)劃，開展了應(yīng)急逃生演練。學(xué)校還應(yīng)用手抄報(bào)、主題板報(bào)、懸掛橫幅等鼓吹對象及舉行主題班會(huì)、講座、平安征文與家長會(huì)等形式開展富厚多彩的平安教導(dǎo)。學(xué)校還積極推行一周平安提醒，學(xué)校應(yīng)用周一升旗運(yùn)動(dòng)光陰、各班應(yīng)用周末平安課光陰，小結(jié)一周平安工作。
2、學(xué)校積極推行開學(xué)初、放假前、節(jié)沐日平安提醒，堅(jiān)持執(zhí)行平安見告制度，本學(xué)期，通過見告書和《致家長的一封信》等形勢學(xué)校與家庭、學(xué)校與家長樹立起了一條通順的信息網(wǎng)，這樣在進(jìn)步學(xué)生自我平安警備意識(shí)和自護(hù)自救才能的同時(shí)讓家長也有所進(jìn)步，同時(shí)也讓家長明確了自身的責(zé)任，讓學(xué)生家長主動(dòng)介入到學(xué)生的平安治理中來。
四、增強(qiáng)反省，實(shí)時(shí)整改
1、開展老例反省。每學(xué)期開學(xué)以后，學(xué)校把平安反省工作作為學(xué)校平安重點(diǎn)內(nèi)容之一。開學(xué)前，學(xué)校對校園內(nèi)各室進(jìn)行全面的隱患排查。同時(shí)，積極共同相關(guān)部門對學(xué)校周邊情況進(jìn)行反省。本學(xué)期共反省8次。
2、每月組織各班班主任對課堂的門窗、玻璃、桌凳等進(jìn)行排查，摸清存在的平安隱患和潛在的矛盾，并做出相應(yīng)的對策，真正做到防患于未然，把事故消滅在發(fā)芽狀態(tài)中。
3、學(xué)校食品衛(wèi)生工作，實(shí)行校長為第一責(zé)任人，副校長具體負(fù)責(zé)抓落實(shí)。食堂伙食員持有效證件上崗，并開展了衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn);制作流程相符食品衛(wèi)生流程要求，制作情況清潔衛(wèi)生;砧板生熟分開并貼有明顯的標(biāo)志;采購時(shí)堅(jiān)持索要票證并掛號(hào);主食和副食、輔料的儲(chǔ)存地方達(dá)到了餐飲規(guī)范要求。
4、學(xué)校學(xué)生營養(yǎng)餐,食品供應(yīng)依照上級(jí)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。具體步驟：由專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收、食品數(shù)量、質(zhì)量、生產(chǎn)日期，并做好掛號(hào)。由值周教師發(fā)放食品，(留樣)將驗(yàn)收合格的食品按班級(jí)發(fā)放。任課先生指導(dǎo)學(xué)生正確用餐，食品啟封后理當(dāng)場吃完不得延期食用，并督匆匆學(xué)生餐后將垃圾分類放入班級(jí)垃圾桶，不得亂扔。
五、存在的主要問題和下步的計(jì)算
1、進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生的法制教導(dǎo)和心理康健教導(dǎo)。
2、增強(qiáng)門衛(wèi)及保安人員的治理。
3、加大食堂監(jiān)管力度，和諧食堂康健成長，進(jìn)步上伙學(xué)生滿意率。
平安銀行工作總結(jié)篇十六
1小時(shí)，50道選擇題，
第一部分?jǐn)?shù)量關(guān)系題
第二部分言語理解題(包括5道左右平安銀行的文化和產(chǎn)品題)
第三部分資料分析題(兩個(gè)資料)
無英語，無專業(yè)知識(shí)，
由于知道自己做數(shù)量關(guān)系題的速度，我果斷從二部分言語理解開始做，做完言語理解還有半個(gè)小時(shí)(本人做題速度實(shí)在是。。。)時(shí)間緊張，我看資料分析balabala一大堆，心想這個(gè)太浪費(fèi)時(shí)間了，還是先看數(shù)量分析吧(這樣的決定是悲劇的開始~~)。
結(jié)果數(shù)量關(guān)系的題對我來說也是有些難度的，幾乎沒做出幾道，交卷前5分鐘吧開始把剩下的全meng上涂在答題紙上。利用最后的.幾分鐘，我又開始算最后的資料分析，資料分析題真的是比較簡單的計(jì)算，白送分的題，(可是我也沒時(shí)間撿這白送的分啦~~)。
不像很多大神一樣，這是我接到的第一個(gè)銀行的筆試，好像被我搞砸了，從這血的教訓(xùn)中我反思出了如下兩點(diǎn)：
1.考試時(shí)做題順序很重要，
(特別是在做題時(shí)間比較緊張的時(shí)候，更得單機(jī)立斷，策略性放棄，不讓想我這樣就得不償失了)
其次，言語理解相對簡單，題量占比也比較大，可以先做;
當(dāng)然，如果你做題刷刷地，或者就特別擅長做數(shù)量關(guān)系題，你大可不必考慮做題順序問題
2.平時(shí)還是要多做題(重點(diǎn)難點(diǎn)突破)，而且要掐時(shí)間做題。
合理安排答題順序就是把大家水平都差不多的題的分都拿下來，平時(shí)多做題(重點(diǎn)難點(diǎn)突破)就是把大家可能拿不到的分拿到!
就這些了吧，我也不能再為這打翻的牛奶哭泣啦。謹(jǐn)以此文紀(jì)念這場平安銀行匆匆的筆試，也希望對同學(xué)們有所幫助。
平安銀行工作總結(jié)篇十七
首先感謝xx平安銀行給我這樣一個(gè)展示自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì)，我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
我叫xxx，今年xx歲，是xxxx學(xué)院xxx專業(yè)xx屆畢業(yè)生。長江的水哺育了我，我的血液里流淌著xx人特有活潑開朗的性格和愛拼才會(huì)贏的打拼精神。帶著這種精神，在校期間我認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦拼搏，用實(shí)際行動(dòng)和豐碩成果報(bào)答父母和老師的養(yǎng)育之恩。
在校期間，除了學(xué)習(xí)我還積極參加各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，做到理論聯(lián)系實(shí)際。曾經(jīng)組織幾次班級(jí)的并參加學(xué)院組織的公益活動(dòng)：如青年志愿者助殘活動(dòng)，向敬老院老人送溫暖活動(dòng)等。參加這些活動(dòng)以及和活動(dòng)中成員的相處讓我學(xué)到了很多東西，對培養(yǎng)自己的能力和人際關(guān)系的處理有很大的好處，為我更快的走向社會(huì)提供了良好的平臺(tái)。
去年6月份畢業(yè)以后，我有幸在xxxx有限責(zé)任公司工作，優(yōu)雅的人文環(huán)境和濃厚的學(xué)術(shù)氛圍，激勵(lì)著我不斷地拼搏、進(jìn)取。在這半年的時(shí)間里，我工作主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，認(rèn)真細(xì)致，工作業(yè)績得了部門主管領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。
回顧這幾年的工作學(xué)習(xí)生活，感觸很深，但覺的收獲還是頗豐的。學(xué)到的不僅僅是專業(yè)知識(shí)，還有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為人處事等等，養(yǎng)成和發(fā)展了良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和積極的學(xué)習(xí)進(jìn)取精神。自己的知識(shí)水平、思想境界、工作能力都邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。除此之外，也應(yīng)該看到我的一些缺點(diǎn)，如有時(shí)候做事情比較急于求成，在工作中實(shí)際經(jīng)驗(yàn)不足等等。但金無足赤，人無完人每個(gè)人都不可避免的存在他的缺點(diǎn)，有缺點(diǎn)并不可怕，關(guān)鍵的是如何看待自己的缺點(diǎn)，只有正視它的存在，通過不斷的努力學(xué)習(xí)才能改正自己的缺點(diǎn)。今后我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，刻苦學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，以飽滿的熱情、堅(jiān)定的信念、高度的責(zé)任感去迎接新的挑戰(zhàn)，攀登新的高峰。
這次我選擇這個(gè)崗位除了專業(yè)對口以外，我覺的我也十分喜歡這個(gè)職位，相信它能讓我充分實(shí)現(xiàn)我的社會(huì)理想和體現(xiàn)自身的價(jià)值。我認(rèn)為我有能力也有信心做好這份工作，相信我的能力，我的加入會(huì)給你們帶來一份成功的力量。
最后，請?jiān)试S我祝愿貴單位事業(yè)蒸蒸日上，更上一層樓，同時(shí)也祝愿各位老師工作順利、一帆風(fēng)順!
看了平安銀行自我介紹的還看了：
平安銀行工作總結(jié)篇十八
銀行平安 工作總結(jié)
(三)加強(qiáng)物防建設(shè)，銀行平安 工作總結(jié)。我們牢固樹立“花錢保平安”的思想，貫徹從安全出發(fā)、從實(shí)際出發(fā)的原則,制定科學(xué)合理的安全設(shè)施建設(shè)計(jì)劃,區(qū)別輕重緩急,分步實(shí)施,加大資金投入力度。今年來,在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，先后投入資金1.3萬元，不斷改進(jìn)和加強(qiáng)安全設(shè)施建設(shè)，提高物防和技防水平，提高了安全系數(shù)。一是加強(qiáng)了金庫房安全設(shè)施建設(shè)。新置聯(lián)社中心庫房大保險(xiǎn)柜x臺(tái)，完善聯(lián)社營業(yè)部守庫房設(shè)備。新置排氣扇一臺(tái)、雙層鐵床x架，加固庫房門x只。二是加強(qiáng)了押運(yùn)安全設(shè)施建設(shè)。
(四)突出了計(jì)算機(jī)安全管理。計(jì)算機(jī)的應(yīng)用提高了工作效率，同時(shí)也給安全保衛(wèi)工作帶來新的課題。為強(qiáng)化計(jì)算機(jī)安全管理，我聯(lián)社根據(jù)市辦要求切實(shí)制定了計(jì)算機(jī)安全管理辦法和計(jì)算機(jī)集中購置管理辦法等，落實(shí)了管理責(zé)任，使計(jì)算機(jī)購置、安裝、操作、使用、保(本資料權(quán)屬文秘俱樂部，查看更多精彩文章請登錄原創(chuàng)網(wǎng)站www.)養(yǎng)、業(yè)務(wù)備份管理等逐步走向規(guī)范化，工作總結(jié)《銀行平安 工作總結(jié)》。同時(shí)，加大檢查落實(shí)力度，對全轄計(jì)算機(jī)安全管理組織檢查活動(dòng)x次，對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)用戶和口令保護(hù)、數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、硬件安裝、病毒防范等方面進(jìn)行了地毯式排查整改，確保了全轄計(jì)算機(jī)管理安全無事故。
一年來,我聯(lián)社的案防工作不斷得到加強(qiáng),取得了一定的成績。但是,案防工作是一項(xiàng)復(fù)雜而又艱巨的系統(tǒng)工程,社會(huì)治安形勢的嚴(yán)峻和大量安全設(shè)施設(shè)備的陳舊老化,使安全保衛(wèi)工作也遇到了前所未有的挑戰(zhàn),存在的問題也逐步暴露出來。
一是安全防范意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng)。少許職工和領(lǐng)導(dǎo)對安全保衛(wèi)工作仍然存在麻痹思想,僥幸心理,主要表現(xiàn)在對一些陳舊老化設(shè)施設(shè)備整改不力。如xx分社、xxxx分社、xxx、xxx分社的電源線路老化隱患等問題。
二是安全防范設(shè)施有待進(jìn)一步改善。受歷史條件及現(xiàn)有經(jīng)費(fèi)限制,我聯(lián)社的幾個(gè)分社設(shè)施簡陋,xx、xxx兩分社營業(yè)柜臺(tái)未裝防彈玻璃,守庫房、營業(yè)室未設(shè)衛(wèi)生間，專用防彈運(yùn)鈔車也僅1輛,同時(shí)還要承擔(dān)日常的行政用車，聯(lián)社中心金庫尚未進(jìn)行電視監(jiān)控改造，運(yùn)鈔車的gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)也待安裝。
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平安銀行工作總結(jié)篇十九
平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司(湖北分公司)：
受托人聲明：
第一、受托人保證授權(quán)人的簽名為親筆簽名，如有糾紛，受托人自愿承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;
出授權(quán)范圍，受托人自愿承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
授權(quán)人簽名：授權(quán)人證件號(hào)碼：聯(lián)系電話：
受托人簽名：受托人證件號(hào)碼：聯(lián)系電話：
并委托中國平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司/平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司分公司(以下簡稱保險(xiǎn)人)在理賠案件結(jié)案后或給付辦妥后將保險(xiǎn)金轉(zhuǎn)賬至如下賬戶,轉(zhuǎn)賬給付匯總信息如下：
如保險(xiǎn)金要求轉(zhuǎn)入非受益人本人賬戶，請說明原因：如保險(xiǎn)金經(jīng)受益人授權(quán)要求轉(zhuǎn)賬至投保單位賬戶，請投保單位對以上轉(zhuǎn)賬信息進(jìn)行蓋章確認(rèn)。
授權(quán)人聲明：本被保險(xiǎn)人(或經(jīng)被保險(xiǎn)人同意之委托代理人或其法定法定代理人)作為授權(quán)人，已仔細(xì)核對上述轉(zhuǎn)賬給付信息無誤，并同意若發(fā)生下述情況時(shí)，由授權(quán)人自行承擔(dān)責(zé)任：
1、若授權(quán)人所提供的授權(quán)書賬號(hào)錯(cuò)誤，而導(dǎo)致保險(xiǎn)人無法轉(zhuǎn)入或錯(cuò)誤轉(zhuǎn)入他人賬號(hào);
2、若授權(quán)人所提供的授權(quán)書賬號(hào)由于非保險(xiǎn)人或非銀行原因被注銷，導(dǎo)致轉(zhuǎn)賬給付失敗;
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聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：
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