精選質量培訓的心得體會(案例12篇)

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    心得體會是我們在工作學習等方面的體驗和感悟的總結,它能夠幫助我們反思和提升自己。最近我有了一些心得體會,可能是時候總結一下了。心得體會能夠讓我們明確自己的成就和不足,從而更好地規(guī)劃未來的發(fā)展。通過對自己的心得體會的總結,我發(fā)現(xiàn)了一些改進的方向和提升的空間。一段時間的工作和學習給予了我很多啟示和收獲,我希望通過總結來深化對這些體會的理解。在寫心得體會之前,先回顧整個過程或經歷,梳理出要點和關鍵信息。讓我們一起來欣賞一些成功的心得體會范文,從中汲取寫作靈感。
    質量培訓的心得體會篇一
    隨著職業(yè)競爭日益激烈,不斷提高自身技能已經成為大家的共識。因此,越來越多的人開始參加各種培訓課程,以提升自己的職業(yè)素養(yǎng),增強競爭力。然而,在參加培訓的過程中,我們也應該時刻關注培訓質量。在此,本文將分享我的一些培訓質量心得體會,希望對大家有所啟發(fā)。
    第二段:選擇適合自己的培訓
    首先,選擇適合自己的培訓非常重要。有時候,我們看到某個培訓機構推出的某個課程聽起來非常吸引人,或者收到了某個培訓機構的廣告,然后就匆忙報名。然而,這種方法往往會導致我們后悔不已。為了避免這種情況,我們應該首先確定自己所需要的技能和知識,然后選擇適合自己的培訓機構和課程。
    第三段:關注培訓教師的素質
    其次,我們應該關注培訓教師的素質。優(yōu)秀的培訓教師應該具備豐富的教學經驗、扎實的專業(yè)知識以及良好的授課能力。如果我們所選擇的培訓機構沒有提供教師的詳細資料,我們可以通過互聯(lián)網(wǎng)搜索了解教師的相關信息。如果發(fā)現(xiàn)教師經驗不足或者專業(yè)水平不高,我們應該考慮更換培訓機構或者課程。
    第四段:積極參與培訓過程
    除此之外,我們還應該積極參與培訓過程。在培訓課程中,除了教師的講解外,課堂互動也是非常重要的。我們應該積極發(fā)言、互相交流、提出問題,并積極尋求解決方案。通過這種方式,我們可以更好地理解和掌握所學知識。
    第五段:持續(xù)鞏固所學知識
    最后,我們應該持續(xù)鞏固所學知識。在培訓過程中,我們可能會掌握大量的知識和技能,但是如果沒有實踐和鞏固,這些東西很快就會被遺忘。因此,我們應該在課后進行筆記整理、復習和實踐,以鞏固所學知識。
    結尾:
    總之,參加培訓必須要關注質量。通過選擇適合自己的培訓、關注教師素質、積極參與培訓過程和持續(xù)鞏固所學知識,我們可以更好地實現(xiàn)培訓效果,提高自身職業(yè)素養(yǎng)。隨著職業(yè)競爭的不斷升級,我們應該時刻關注并提升自身的技能和素養(yǎng),持續(xù)保持職業(yè)競爭力。
    質量培訓的心得體會篇二
    __區(qū)教育局英語教研室開展了全區(qū)小學英語教師培訓會,本次培訓以“落實核心素養(yǎng)”為主題,意在提高全區(qū)小學英語教學質量。
    首先,由李老師向大家介紹了“一起作業(yè)”平臺中結構升級后的板塊設計、基于藍思分級閱讀測評系統(tǒng)的繪本分級練習、新增的自然拼讀板塊設計及教師端的教學資分享介紹。這是一個很好的教師與學生交流互動學習的平臺,從李老師的口中得知,城區(qū)教學中已大面積應用到這個教育資平臺。很遺憾,在我的教學班級中,對此平臺的實踐還是“零”,雖然現(xiàn)在是大步邁向小康的激昂時代,但不可否認的是,對于一些農村家庭的孩子擁有或使用電腦,還存在一定的局限性。就當作一個留給學生的階梯作業(yè)吧,對于那些有條或有能力或有興趣的學生而言,不妨試用一下,也許會收到不一樣的學習效果。
    其次,由區(qū)教育精英公園道小學的劉老師分享了“小學英語復習”經驗,無論是新授的后隨堂練習、單元復習、每個學期的期中/期末復習,還是每堂大量ppt的運用,讓我深深地感到學生成績的提高與劉老師如此細心、縝密的教學態(tài)度和背后默默的大量辛苦工作的付出是分不開的,雖然方法不能生搬硬套,但對我而言,有非常大的借鑒作用。
    再次,由學習北派名師培訓的優(yōu)秀教師們分享了她們的心得體會和各自的教學經驗。她們對“單元主題下的輸入”,“英語核心素養(yǎng)的落實”,“英繪本與教學本相整合”,“語音教學與自然拼讀在教學中的運用”,“分級閱讀”等做了思想與教學實踐上的傳遞。雖然各位教師對這些教育理念介紹的比較簡短,但可以看出這是教育教學必然之的趨勢。培訓后,對于這些目前教育改革中呼聲很高的“熱詞”,我仔仔細細的在網(wǎng)上查了很多資料,正是這次培訓,拓展了自己思想上的局限性,讓腦洞大開。一些教育專家和教師對此方面的研究已經走在了先列,對于我們而言,要在自己的教學試驗田上需要不斷地思考、學習、理解、接受、再運用。
    最后,非常感謝這次的培訓平臺,每次培訓都在思想理念上,教學方法和教學實踐上受益匪淺。雖然北派名師學習的教師人數(shù)有限,但楊老師如此用心良苦的把一線的動態(tài)和教育聲音傳達給每個老師,是我所敬畏的,感謝這次培訓,讓我又受到一次思想上的修行。在即將開始的新學期,我要學習學習再學習,對于這些教學理念的運用不是一蹴而就的,但有了開始,總會有或多或少的收獲。
    質量培訓的心得體會篇三
    xx月7—10號參加了由納威爾格培訓公司為我們進行的質量技能知識的培訓,通過老師形象生動的比喻、由面到點的分解,讓我對質量管理技能有了較清晰的認識和理解,我的印象較深的有:
    pdca是英語單詞plan(計劃)、do(執(zhí)行)、check(檢查)和action(處理)的第一個字母,pdca循環(huán)就是按照這樣的順序進行質量管理,并且循環(huán)不止地進行下去的科學程序。全面質量管理活動的運轉,離不開管理循環(huán)的轉動,這就是說,改進與解決質量問題,趕超先進水平的各項工作,都要運用pdca循環(huán)的.科學程序。不論提高產品質量,還是減少不合格品,都要先提出目標,即質量提高到什么程度,不合格品率降低多少?就要有個計劃;這個計劃不僅包括目標,而且也包括實現(xiàn)這個目標需要采取的措施;計劃制定之后,就要按照計劃進行檢查,看是否達實現(xiàn)了預期效果,有沒有達到預期的目標;通過檢查找出問題和原因;最后就要進行處理,將經驗和教訓制訂成標準、形成制度。
    這兩類手法的適用領域各不相同,老qc工具是以數(shù)值來掌握資料,強調的是理性面,即用在已經存在的問題之解決與改善。而新的七工具并不降現(xiàn)象數(shù)量化,而是以文字來掌握數(shù)據(jù)情報,強調的是感性面,主要起到預防問題的作用。同時這兩類手法又是相輔相成的,新qc七工具原本就是為了充實及滿足計劃階段所整理出來的手法,當管理有評價”的培訓會在萬眾的期待下,盛大召開,短短一會兒,授課老師為我們帶來了精心準備的內容豐富,意義深遠的講座,我在聆聽中受益匪淺。
    德國教育家第斯多惠曾說過:“教學藝術不在于傳授本領,而在于激勵、喚醒和鼓舞?!币虼?,我認為在新課程背景下,有效的學習學生的質量評價在學生個體成長中有著重要的作用。
    當前,教育改革的一個明顯趨勢是由評價主體單一化向評價主體多元化推進。
    教學質量評價除了教師評價,還應充分發(fā)揮學生的主體作用,提倡學生自己給自己評價,以及同學之間的相互評價。在學生之間互相評價時,教師要注意引導學生把握好評價的分寸。一開始,班里的學生總是喜歡給別人挑毛病、找缺點,這樣的評價只會打擊學生的積極性。面對這種情況,我告訴學生:評價別人要先看優(yōu)點,再提不足。經過一段時間的引導,學生初步學會了評價別人。就這樣,學生慢慢學會了去發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,學會了用欣賞的眼光去看別人。
    小學新課程的學習效果的評價應當以“質性評價”、“形成性評價”為主體,定性評價與定量評價相合,形成性評價與終結性評價相結合。
    從學生個體而言,我們可以建立個人成長記錄袋,這可以讓每一個學生都看到自己的成長歷程,學生成長記錄袋能夠真實地反映每個學生在各個方面的發(fā)展狀況,不具有選拔性和甄別性,因而有利于實施面向全體學生的素質教育。
    口頭評價是小學教學評價的重要手段??陬^評價,在學生最需要的時候,以有聲的語言,豐富而精致的情感,對學生進行心理感染,滿足了學生的心理需求,激勵了被評價者,也教育了大家,實現(xiàn)了教育的心理默契。那些看似平常的話語,能夠極大地激發(fā)學生們的興趣和主動參與的積極性。
    口頭評價還應與其他手段如書面評價相結合,才能更大地發(fā)揮其作用。多一把衡量的尺子,就會多出一批好學生。只要教師按新課程理念進行有效的教學評價,我們的學生就會不斷得到發(fā)展。
    質量培訓的心得體會篇四
    6月27,28日,我有幸參加了由仁尚教育組織的《全面質量管理》培訓課程,陳老師深入淺出、理論聯(lián)系實際的授課方法,讓我受益匪淺,學到了很多質量管理方面的知識。同時,對全面質量管理有了進一步的了解。
    通過本次培訓,讓我更加堅定的意識到產品質量的重要性。質量是企業(yè)的生命力,質量控制和質量提升是企業(yè)的原動力,沒有質量就沒有生存的機會。去年下半年以來,中國實體經濟形勢越來越嚴峻,集團公司輪胎銷售遇到了前所未有的困難,各分支機構開工率普遍不足。在這種非常困難的形勢下,必須通過提升產品質量,提高產品的綜合競爭力,才能贏得市場,才能在市場保持一定的占有率。從我們公司來講,煉膠是整個輪胎制造工序中最最重要的一個工序,如何煉好膠、如何把好第一道關,是我們所有煉膠人的首要任務。我們所有煉膠人,必須提高質量意識,加強現(xiàn)場管理,給輪胎工序提供合格的混煉膠,為提高輪胎質量提供強有力的保障。
    全面質量管理,顧名思義,就是全方位、全過程、全員參與的一個質量管理方法。全面質量管理是以組織質量為中心,以全員參與為基礎,目的在于通過顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達到長期成功的管理途徑。這就要求我們所有管理人員,要從人、機、料、法、環(huán)全方位去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。同時,要帶動所有員工參與到質量管理中來,不斷提高員工的質量意識,這樣我們的產品質量才有希望。
    通過本次培訓,雖然學到了很多質量管理知識,但關鍵是把理論知識有效的運用到實踐工作中去。通過實際工作,找出存在的不足和差距,循序漸進、不斷改進。只有這樣,我們的工作才會有成效,也相信公司的質量管理會有大的提升。
    質量培訓的心得體會篇五
    隨著經濟全球化和科技的迅猛發(fā)展,市場競爭愈來愈激烈,競爭的焦點由“數(shù)量”轉變?yōu)椤百|量”。質量的定義是:“一組有特性滿足要求的程度”。這就是所謂的質量,剛步入工作的那時,對于什么是質量一點都不懂,并不了解質量。但經過前段時間在廠里組織了個質量培訓學習,在學習中,讓我學到了不少的知識,體會到了質量與質量管理在企業(yè)的重要性。
    在目前的工作中,質量管理對于企業(yè)產品來說是非常重要的,如果沒有嚴格的質量管理,那么會給企業(yè)造成損失。一個產品的質量需要細心的檢驗、測量合格,不斷改進產品的質量。全過程的質量管理,它包括了市場調查研究產品的開發(fā)設計、生產制造、銷售到售后服務的全過程的質量管理,從而使得產品做到一流的服務。質量管理簡稱為qc,在實際的生產工作中要與qc相符合,就等于別人看了你所寫的qc,就知道你班組所做的工作。在學習qc培訓時,懂得了如何寫qc的步驟,依照qc活動程序進行開展qc小組活動。遵循pdca循環(huán),p表示計劃,計劃代表著選擇課題、設定目標、目標可行性分析、分析原因、確定主要原因、制定對策,d表示執(zhí)行,代表著按對策實施,c表示檢驗,代表著檢查效果,a表示處理,代表制定鞏固措施、總結和下一步打算。在pdca中,有兩個特點:一是循環(huán)前進階梯上升、二是大環(huán)套小環(huán)。懂得了運用各種作圖方法來表示數(shù)據(jù),而在作圖時則需要在工作中調查研究和收集各種數(shù)據(jù),以至達到qc的效果。
    這就是我在學習中領悟到的知識,通過了這次的學習培訓,讓我領悟到了qc在工作的重要性,它能促進企業(yè)良好的發(fā)展,降能降耗,提高產品的`質量。為此,我想在接下來的工作中,把qc工作做的更好,管理好班組的質量,把班組建設得更美好。
    質量培訓的心得體會篇六
    不知不覺間,為期七天的入職培訓已告一段落,在這一周的時間中,我感到受益匪淺,感慨頗多。不僅僅收獲的是技能方面的知識,也對xx分公司的組織架構以及分工情況有了更好的了解,最重要的是體會到了從一名在校大學生到職場人的轉變。
    整個培訓從分公司手冊的學習開始。從第一節(jié)課介紹部門架構和各個部分的職能,到最后一節(jié)配載業(yè)務知識講解,我們初步了解了配載崗位的職責所在。整個培訓,系統(tǒng)完整的概述了分公司各部門是如何協(xié)調,如何做到統(tǒng)籌兼顧。培訓過程中,沈老師的認真負責、陳老師的耐心解答,無不透露出“厚道山航、服務山航”的理念。而“架起空中橋梁,提升顧客價值,服務社會發(fā)展”的企業(yè)文化也深深反映出了山航人的堅持不懈與崇高追求。
    培訓期間,讓我最有感觸的是每個老師都認真負責,對我們每一個問題都予以細心的解答。作為新入職的'員工也努力消化每個老師所講的專業(yè)知識??梢哉f,我們充分利用好了入職培訓的機會,在輪崗前更好的了解崗位、了解公司,為后面的工作和同其他部門的配合打下了堅實的基礎。服務、運行、配載、現(xiàn)場等單元的有機協(xié)調讓整個航班的過程都變得有條不紊,王老師介紹的值機課讓我明白值機單元所擔當?shù)闹匾獦屑~作用。這是與顧客打交道的先鋒隊,是展示山航精神的重要崗位,同時也是與我所在的配載崗位有密切聯(lián)系的單元。景老師所說的民航概況則完整的展示出了民航業(yè)的發(fā)展,幫助我們這些非民航類院校的畢業(yè)生更好的了解民航。
    時光如梭,白駒過隙。豐富而有意義的入職培訓拉上了帷幕。在這段培訓時間里,非常感謝姜晉老師在整個培訓中的細致安排與耐心解答,讓我們在輪崗前更好的了解了公司。我愿意在之后職業(yè)生涯中,服務山航,奉獻山航,為山航未來的發(fā)展,貢獻自己的力量。
    質量培訓的心得體會篇七
    安全,我不知道大家是怎樣理解這個詞的`涵義的,但我知道安全對于一個電力工作者來說是多么地重要。安全工作千萬不能掉以輕心,它不僅關系到我們個人的安全,也關系到他人的安全。電力職工隊伍是一支能吃苦、講奉獻的隊伍,這是我從事電力工作以來最大的感受。工作在生產一線的工人責任重大,我們每一個人都關系著一個家庭的幸福,我們的安全,牽系著母親的心,牽系著兒女的心,更是維系著幸福家庭的紐帶!
    企業(yè)成于安全,敗于事故。任何一起事故對企業(yè)都是一種不可挽回的損失,對家庭、個人更是造成無法彌補的傷痛。安全意識應始終牢牢扎根在每個人的心中,讓大家知道若責任心不到位就會釀成事故,正確認識到安全不是一個人的問題,而是你中有我,我中有你,是一個上下關聯(lián)、人人互保、環(huán)環(huán)相扣的鏈,是一張錯綜復雜、緊密相連的網(wǎng)。
    安全生產是涉及職工生命安全的大事,也關系到企業(yè)的生存發(fā)展和穩(wěn)定。近年來,從報紙、電視等新聞媒體報道中鐵路、煤礦等行業(yè)發(fā)生的安全生產事故,損失之重,影響之大,頻率之高,令人膽戰(zhàn)心驚。剖析事故產生的深層次原因,不難看出一些干部、職工對安全生產、管理存在著認識上、思想上的誤區(qū)。我公司是電力施工企業(yè),工程點多、面廣,高空作業(yè)、交叉作業(yè)、焊接作業(yè)等高危作業(yè)頻繁,所以安全生產對于我們這個高風險行業(yè)來說,其意義更加重要。結合工程施工安全工作實際,強化各級安全生產責任、提高全員安全生產意識和技能、執(zhí)行落實好各項規(guī)章制度和消除思想認識上的誤區(qū)無疑是實現(xiàn)安全生產“有序可控”良好局面的有效辦法。
    做好安全生產工作猶如履薄冰,來不得半點疏忽和麻痹。管理能出效益,安全亦出效益,安全生產是涉及職工生命安全的大事,也關系到企業(yè)的生存發(fā)展和穩(wěn)定。安全生產需要多管齊下、警鐘長鳴。
    再先進的安全設施和機器也要靠人去操作、去控制、去維修,其科技含量愈高,對人的素質要求也愈高。因此,安全生產必須以人為本,沒有一支恪盡職守、技術過硬的職工隊伍,安全生產就沒有最基本的保障。
    提高人的素質,首先是提高思想素質。把公司“做精做強”創(chuàng)建一流電力施工企業(yè)需要高素質的干部職工隊伍,保持良好的安全生產局面同樣需要培養(yǎng)過硬的職工隊伍。所以,我們應采取多種形式積極宣傳搞好安全生產的緊迫性、重要性,牢固樹立“安全第一,預防為主”的思想,站在確保職工生命安全的高度來對待安全工作;除了從思想上提高認識,增強責任感和使命感外,還要不斷增強職工的安全生產意識,從根本上調動職工保證安全的積極性。這樣,才能把本單位、本部門的安全生產抓好抓實。其次是提高業(yè)務素質。對職工隊伍的業(yè)務培訓,除了正常情況下應知應會、必知必會的內容外,更要加大對非正常情況下的應變能力教育和演練。針對工程施工安全生產現(xiàn)狀,進行超前性、前瞻性的培訓,提高事故的防范能力。
    實踐證明:安全好不好,關鍵在領導。為落實“誰施工、誰負責”的責任機制,扭轉一些干部認識上存在的誤區(qū)和不務實現(xiàn)象,就要進行嚴格的考核,變結果考核為過程考核,形成動態(tài)考核評價機制。同時要制定完善的考核制度,明確不同層次考核的對象、內容、程序,并結合職工群眾評議、考核等辦法有機結合起來進行一體化考核。對未完成定量考核任務或發(fā)生安全問題的,要有相應的處罰制度,以此增強干部的危機感、責任感,促進逐級負責制的落實,實現(xiàn)從“要我抓安全”到“我要抓安全”的轉變。
    即:安全生產認識到位、安全措施到位、安全生產技術交底到位、安全生產職責到位、安全生產教育培訓到位、安全生產管理人員到位、安全生產資金到位、安全生產檢查、整改、落實到位。
    自肩負安全員這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作。
    人人事事保安全”即要求全體員工在生活、學習、工作中重視安全,做到“不傷害他人,不傷害自己,不被別人傷害”,也特別要求每一個電力員工提高安全防范意識,嚴格執(zhí)行安全生產法律、法規(guī),確保電力設備和電力職工的安全,還要準確地把握電力安全生產管理工作中的輕重緩急。安全生產管理者也應把“安全重于泰山”時時刻刻放在心上,樹立“居安思?!钡膽n患意識,把安全提到講政治的高度來認識。
    安全就是效益”,這種觀點應根植于每個人的心中。首先武裝好自己,熟知熟會各項操作規(guī)程安全制度,認真學習安全有關法律法規(guī);其次養(yǎng)成良好的安全操作習慣,杜絕習慣性違章,敢于同身邊的甚至是上級的不安全行為較真兒;勤于檢查,及時發(fā)現(xiàn)整改事故隱患。一線崗位安全隱患和死角多,習慣性違章較普遍,如果只在形式上講安全,應付檢查,那么即使是投入再大,付出再多,安全環(huán)境也不能得到本質改善,安全管理水平永遠不能得到本質提升!如果每位員工在每日的工作中相互監(jiān)督、相互提醒、相互檢查,查找漏洞和薄弱環(huán)節(jié),防止不安全的因素存在,杜絕事故隱患,從小事做起,就能筑起安全大堤。無危則安,無損則全。安全就是人們在生活和生產過程中,生命得到保證,身體免于傷害,財產免于損失。
    質量培訓的心得體會篇八
    在現(xiàn)代社會中,人才的培養(yǎng)已經成為了企業(yè)和組織發(fā)展的關鍵因素之一。因此,一個企業(yè)或者組織的培訓質量對于員工的成長和發(fā)展非常重要。在過去的工作經驗中,我也經常參加各種培訓活動,有機會借此來提升自己的職業(yè)能力和認知水平。本文將通過我個人參與的一些培訓,來總結和分享一些有關培訓質量的心得和體會。
    第二段:選好培訓機構
    培訓活動的成功與否,很大程度上取決于培訓機構的選擇。因此,我們必須要選對了培訓機構,這是培訓成功的前提。如何選對培訓機構呢?第一,在選擇培訓機構時,我們必須要找有資質認證的機構,要保證培訓的合法性和依據(jù)。第二,我們要關注過去培訓的讀者評價和反饋。作為消費者,讀者的評價是十分重要的參考,可以讓我們更好地了解到培訓機構的具體情況和優(yōu)缺點。第三,在選好機構后,我們還要關注課程設置和師資力量。這是衡量這個機構的重要標準,可以讓我們了解培訓機構的實力和專業(yè)水平。
    第三段:科學規(guī)劃培訓時間
    企業(yè)或組織安排員工去參加培訓,自身也需要統(tǒng)籌考慮培訓時間的敏感和影響因素。對于參加培訓的員工而言,他們要充分了解自己的工作任務和學習能力。如果參加培訓的時間選的不當,可能會對工作產生一定的影響,從而對工作任務的完成產生不利影響。因此,我們需要合理規(guī)劃自己的計劃,讓培訓時間與工作安排相適應,為自己的工作和學習找到一個平衡點,這樣才能有效地參加培訓,并且順利的完成工作任務。
    第四段:制定培訓計劃
    在參加培訓的過程中,我們還要制定個人的學習計劃,這樣才能提升學習的效率和收獲。一個好的學習計劃需要準確把握所學技能的難度和重點,并且提前準備好相關資料和學習工具。這樣在培訓期間,我們就可以集中精力進行專業(yè)學習,高效的提升自己的職業(yè)能力。同時,學習計劃還應該包含自我評估和調整,及時發(fā)現(xiàn)問題和不足,并對其進行深度分析,以此來不斷完善和提升自己。
    第五段:培訓后的有效運用
    參加培訓的目的是為了提升自己的職業(yè)技能和專業(yè)水平,所以在培訓結束后,我們必須要將所學的技能和知識得好地運用到實際工作中去。通過在工作中運用所學知識技能,不僅可以提升工作效率和質量,還能夠鞏固所學知識,并且增加自信心。另外,我們也可以將所學知識運用到團隊建設和服務創(chuàng)新中,為企業(yè)或組織的發(fā)展做出貢獻。
    結語:
    選擇好培訓機構、合理規(guī)劃時間、制定培訓計劃、有效運用所學知識和技能,這些都是培訓成功的重要因素。同時,我們也要主動參加各類培訓活動,努力跟上時代發(fā)展的步伐,不斷的提升自己的職業(yè)能力和認知水平,以此為自己和企業(yè)發(fā)展注入強大的動力。
    質量培訓的心得體會篇九
    20xx年11月13日參加了品質中心舉辦的iso9000質量管理體系的培訓,通過張總形象生動的比喻、由面到點的分解,讓我對iso9000質量管理體系有了更清晰的認識和更深刻的理解。我的印象中最深的是:
    質量八項管理原則是:以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進、基于事實的決策方法、與供方互利的關系。
    標準將過程方法、管理的系統(tǒng)方法、基于事實的決策方法貫徹到組織的每一個過程,這三種方法的運用者將是組織,也就是需要組織中的領導作用和全員參與。最高管理者的領導作用、承諾和積極參與,對建立并保持有效的質量管理體系,并使所有相關方獲益是必不可少的;各級人員是組織之本。只有他們的充分參與,才能使他們的才干為組織帶來收益。組織的質量管理不僅需要最高管理者的正確領導,還有賴于全員的參與。所以要對員工進行質量意識、職業(yè)道德、以顧客為關注焦點的意識和敬業(yè)精神的教育,還要激發(fā)他們的積極性和責任感。此外,員工還應具備足夠的知識、技能和經驗,才能勝任工作,實現(xiàn)充分參與。
    如果組織能夠真正有效的將三個方法運用到組織質量管理體系中,公司將會不斷地持續(xù)改進。我們的最終目的是滿足顧客要求并爭取超越顧客要求(也就是以顧客為關注焦點)和達到與供方互利的關系。組織依存于顧客,顧客是每個組織存在的基礎,組織應把顧客的要求放在第一位;組織與供方是相互依存的,互利的關系可增強雙方創(chuàng)造價值的能力。特別是對重要供方,更要建立互利關系,互利合作的雙方實際上就是雙贏”,有利于雙方降低風險。這八大管理原則形成了iso9000族質量管理體系標準的基礎。
    我覺得講得非常好,讓我們深刻銘記在心。對產品質量來說,不是100分就是0分。對企業(yè)而言,產品質量同樣關系到他的生死存亡,打造著名品牌、奉獻精品產品,成為企業(yè)生產永恒的追求。產品質量是一個絕對嚴肅的話題,不存在任何僥幸,也沒有任何折中的標準。對于產品質量來說只有“100%”,沒有“差不多”?!?00-1≠99”,“100-1=0”。許多年前,胡適先生的名作《差不多先生傳》所傳達的精神恰恰切中產品的要害,那種凡事抱著“差不多”的態(tài)度生產出來的產品一定是次品,一定是遭遇市場淘汰的產品。市場如戰(zhàn)場,產品任何一個局部的、細微的質量問題,都可能成為競爭對手攻擊的突破口,都可能導致全局的崩潰。在市場上進行質量競爭時,我們必須追求產品質量“零缺陷”,用心、用全力做好每一個產品局部的、細微的環(huán)節(jié)。
    總之,這次培訓給我?guī)淼氖斋@頗豐,我相信一起培訓的同事體會都是一樣的。但學習的目的是能運用到工作實際中去,還需要用很長的時間去理解和實踐,而理解實踐的過程中,又會不斷地發(fā)現(xiàn)新的知識,再次被理解……就好像iso這個系統(tǒng)本身一樣,不斷地補充,完善自己,使自己趨向完美。這是一個不間斷地過程,而我也在這個不間斷的過程中逐漸成長,完善自我。
    質量培訓的心得體會篇十
    時光飛逝,不知不覺間到工廠已半年時間,從陌生到熟悉,與各位領導和同仁的關心和幫助是分不開的,借此時機向各位表示最衷心的感謝!承蒙x董和x總的信任使我有時機成為xx集團的一員,感謝公司給了我一個這么好的平臺,我會努力學習,取長補短,為公司的開展奉獻自己微薄之力。21世紀是飛速開展的時代,是以品質取勝的時代,品質是企業(yè)的生命,是我們每一位員工的責任,要讓品質成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術,好的效勞,更要有過硬的品質才能在客戶心中樹立公司良好的形象。
    原材料的好與壞直接影響成品的品質和交期,為了更好的掌控原材料進料狀況,及時發(fā)現(xiàn)問題,便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯,綜合現(xiàn)有的檢驗記錄,將工廠原有的四份不同類別材料所使用的檢驗記錄進行整合,使記錄實用且更具數(shù)據(jù)化。
    貼片類產品的原材料大多是外購件,iqc的責任很重,要及時發(fā)現(xiàn)來料問題,確保產線投料生產,為了防止再次發(fā)生鐵芯上線后才發(fā)現(xiàn)不良的現(xiàn)象,要求iqc嚴格按照材料規(guī)格檢驗,經公司領導決定,11月初將貼片電感原材料檢驗轉至海安,新增iqc一名,節(jié)省了材料來回運送時間,也加強了iqc與產線的配合,可以及時發(fā)現(xiàn)問題并跟蹤處理,20xx年11月與12月共檢驗材料194批,不良4批,不良率為2.06%。
    建立了不良日、周、月報,對每天不良狀況做到分類明確,使品管及時發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)不良實際情況做有效的預防與改善,每周開品質周會分析問題原因預防再發(fā)生。經過在貼片類車間施行結果,對產品合格率有較明顯的提升,目前骨架類與行線性車間于12月推行此統(tǒng)計方法。
    現(xiàn)場“5s〞整理整頓也有了明顯的改善,尤其是貼片電感車間的變化比擬大,目前流水線上的廢線已經根本得到控制;記得最初來車間時地上隨處可見原材料及半成品,現(xiàn)在雖然還沒有完全杜絕,但現(xiàn)場管理人員與員工已經意識到此問題的存在,做到積極改善。
    20xx年貼片類產品接到客訴27件,總結起來我們所發(fā)生的問題均是因為人員疏忽所造成的,27件客訴是給我們的警鐘,同時也說明我們在管理上的欠缺,我們需要在工作中不斷學習加強專業(yè)知識。
    20xx年是一個嶄新的開始,也意味著新的挑戰(zhàn)到來,如何在新的一年讓品質更上一層樓,方案從以下幾個方面展開:
    1、培訓:讓各位同仁有更好的`品質意識,不能在問題發(fā)生后再來強調,要從頭抓起,新人的培訓尤為重要,好的習慣要從開始培養(yǎng),從材料認識,產品特性,讓每一位員工做到心中有數(shù),品質要求要明確化。
    2、在器件二部推行“5s〞現(xiàn)場管理,并進行評比,使“5s〞理念能確實落實到每位員工心中,表達我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。
    3、運用qc七大手法與spc管制,使品質管理體系更完善。
    質量培訓的心得體會篇十一
    我于20xx年1月xx—1日參加了中國質量協(xié)會組織的為期3天的qcc質量管理小組培訓學習,通過短暫的學習對qcc基礎知識有了一些初步的認識與了解。qc的意思是質量管控,qcc的意思是質量管控小組,qcc小組是企業(yè)各部門的職工圍繞企業(yè)的經營戰(zhàn)略、方針目標、根據(jù)現(xiàn)場存在的問題,以改進質量、降低消耗、提高職工的素質和企業(yè)經濟效益為目的組織起來的小組。運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。通過這次培訓,我了解到qcc小組活動在企業(yè)經營活動中有多重作用:
    qcc小組活動是從尊重人性的觀點出發(fā)。qcc小組做為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的個體細胞,人員自愿、自發(fā)的進行質量管理活動所組成的小組,針對所發(fā)生的問題與組員一起進行研究分析、解決問題,因此改進工作及周圍環(huán)境,從中獲得成功的樂趣,體會到自身價值和工作的意義,體驗到生活的充實與滿足。得到這樣的感受,職工就會產生更高的工作熱情,激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性,自身的潛力、智力、能力、將會得到更大限度的發(fā)揮。
    一個企業(yè)的產品質量,服務質量如何,關系到企業(yè)在市場經濟的地位,甚至關系到企業(yè)的興衰?!耙灶櫩蜑殛P注焦點”就要求企業(yè)必須向顧客長期,穩(wěn)定的提供優(yōu)質的產品和服務。企業(yè)只有持續(xù)不斷的實施質量改進,才能實現(xiàn)這一基本要求。任何一個企業(yè)在生產、管理、服務等方面多多少少都存在一些問題,但通過qcc小組活動,可不斷改進產品質量、管理方法、服務質量等,從而達到糾正偶發(fā)性問題,改進長期存在的頑固性問題的目的。另外開展qcc小組活動,可還不斷提高生產效率、服務質量、增強職工的效率意識與節(jié)約意識,最終提高企業(yè)的經濟效益。
    成立qcc小組的基本原則有:“自愿參加”、“上下結合”。小組成員自覺參與質量管理,自愿結合在一起,自主開展qcc活動。在內部討論方案時,解決問題時,小組成員間保持相互平等,不分職位與技術高低,通過“頭腦風暴”等方法相互啟發(fā),集思廣益,互相學習,而不是靠行政命令,這樣小組成員就不會有壓迫感,從而在其后開展活動中充分發(fā)揮小組成員的主動性、創(chuàng)造性、自主的開展qcc活動。通過qcc活動,可增進人與人之間的交流和了解,從而塑造良好的團隊關系,整合企業(yè)職工的價值取向,提升團隊的`凝聚力和作戰(zhàn)能力。
    隨著市場競爭的日益加劇,客戶滿意度是關系到企業(yè)生死存亡的大事,企業(yè)職工與客戶的產品接觸最為密切,也往往更能發(fā)現(xiàn)其中的很多問題,因此qcc小組活動很多課題都是為了解決客戶滿意度不高的問題。只有通過不斷提高產品質量、提高生產效率、才能更好的滿足客戶,更好的服務客戶!
    通過為期3天的qcc活動的培訓,我認識到qcc活動堅持“小實活新”,重點在“實”和“新”上下功夫。求實創(chuàng)新是qcc小組持續(xù)健康發(fā)展的源泉,“實”是“新”的基礎,“新”是“實”的動力,qcc小組活動首先要求實,然后才去創(chuàng)新。求實之余,還要緊跟時代步伐,不斷創(chuàng)新,不能老一套、舊模式,成果上體現(xiàn)科技含量、技術進步。只有提高產品質量、提高管理能力,才能使企業(yè)長盛不衰。在以后的工作中,我要逐漸把所學到的知識與實際工作結合起來進行吸收消化,學以致用,善于思考,善于發(fā)現(xiàn),運用方法和工具,主動帶頭解決工作中的各種問題,從而影響和激勵大家一起開展qcc活動,共同提高!
    質量培訓的心得體會篇十二
    9月27日,我非常有幸地和大家一起參加了集團供應鏈管理學院在桂林立白組織的兩場培訓課程,第一場是由集團質量總監(jiān)周小龍先生為我們分享的《質量成本與質量管理》培訓,第二場是由桂林立白總經理周嬡娜女士為我們分享的《生產子公司清潔生產審核和驗收經驗分享》,感謝公司領導的付出。在這次學習中我收獲良多,讓我更加明白一些新的質量管理理念和質量成本以及清潔生產審核驗收等相關知識。在此就周小龍總監(jiān)對質量成本與質量管理學習,將我的一點心得體會總結如下:
    首先周總從淺到深關于什么是質量,質量的意義等進行了系統(tǒng)的培訓,現(xiàn)質量成本這一點給我印象非常深刻,原來大家固有的思想只是對顯性質量的成本進行了簡單的核算,認為返工只是浪費一點時間和物品包材,根本沒有從質量的隱性成本進行分析,質量成本的構成它是由五個部分組成,分別我預防成本、鑒定成本、外部保證成本、內部損失成本、外部損失成本。從以上五個方面進行分析的話,生產廠內平時一起認為很小不起眼的異常返工,其實就隱藏著將近10倍的質量成本在里面。我們看到的往往只是冰山的一角。
    回想今年的全國質量月9月,是我們桂林立白近幾年來質量最差的一個月,因新產品的試產不嚴謹,導致產生了大批量的不合格接粉,合液洗包裝車間班長員工的大意導致內袋壓碼錯誤造成批量返工,液洗廠包裝單瓶克重偏輕,造成到市場上去追回產品,再進行補貨返工等,我想這些都無不是給公司造成了巨大的質量成本的浪費。所以質量成本有效的控制還需實行行之有效的質量管理手段,根據(jù)我們公司車間存在的問題需要從以下幾點抓起:
    要想提高產品質量,就必須加強生產現(xiàn)場的管理。目前,產品競爭異常激勵,作為我們的洗衣粉廠和液洗廠,大多產品客戶考慮更多的是產品的質量,產品質量是生產出來的',不是檢驗出來的。質量出自于生產過程、出自于管理。質量管理嚴格遵循三不放過原則:
    (1)出現(xiàn)質量問題決不放過。
    (2)問題的根源不查清楚決不放過。
    (3)不找出問題的解決辦法決不放過。即一個問題的出現(xiàn),要找出真—相,原因、真因、改善措施。
    對相關方的產品質量進行了嚴格管理在質量成本的控制上是至關重要的一個環(huán)節(jié),部分的產品的原材料造成的損失由供方、物流企業(yè)以及經銷商承擔。這一措施使公司的質量成本大大降低。
    企業(yè)從事生產經營的目的是盈利,實現(xiàn)利潤最大化,對現(xiàn)在日化企業(yè)來說,利潤微薄的同時還要實現(xiàn)快速擴張,不實行低成本運營就難于生存,可謂成本決定存亡。作為現(xiàn)代企業(yè)應有的成本控制戰(zhàn)略及方法,要想獲得長期的效益,就只能從戰(zhàn)略的高度來實施成本控制。不僅要削減生產成本,更要提高生產力,縮短生產周期,增加產量并確保產品質量,并且運用科學的統(tǒng)計方法計算和分析出質量成本。
    要進一步完善車間管理,首先最基礎的必須提升車間主管工藝技術人員自身的能力,即
    (1)目標指向能力;
    (2)思考對策能力;
    (3)組織用人能力;
    (4)溝通協(xié)調能力;
    (5)激發(fā)部屬能力;
    (6)培育人才能力;
    (7)自我革新能力。如果自身得不到提升,可以說完善車間管理只能是一句空話。
    其次需制定各項操作標準、規(guī)范化作業(yè):
    (1)完善各班組、崗位責任制,優(yōu)化作業(yè)指導書;
    (2)進一步完善月度考核目標;
    (3)凡是出現(xiàn)違規(guī)行為,堅決以通報的形式公布;
    (4)制定相關條例、標準的監(jiān)督、實行車間主管、工藝工程師、技術員、班長檢查制度,一級一級實施檢查,保證能夠嚴格按要求執(zhí)行。