課外閱讀可以幫助我們拓展知識面，豐富文化素養(yǎng)。總結(jié)的時候，我們應該關(guān)注并突出原文中的亮點和亮點。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，希望能給大家一些啟發(fā)和參考。
行政文員工作心得篇一
行政文員工作心得。
在實習這段時間，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司行政文員的具體知識和行政文員每日的工作事務及工作流程。為了盡快融入這個快節(jié)奏快腳步的工作中，我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項專業(yè)技能。
雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙。
有一次，我?guī)兔煾颠M賬，在收據(jù)使用過程中，沒有細看物業(yè)名稱和房號，導致合同編號與物業(yè)名稱不相符，這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的，工作中無小事，任何一個環(huán)節(jié)的處理不當，都會造成不必要的障礙。我慚愧萬分，不是師傅眼力比我好，而是師傅比我認真、細心。通過這件事，讓我明白：要做好一份工作，要有足夠的耐心和責任心。
營業(yè)員工作心得體會。別的與我無關(guān)，也不想管，就當沒有看到一樣?，F(xiàn)在身為組長了那就不一樣了店里的很多事情都要負責，還要了解每一個員工的心思，搞好團結(jié)，控制好自己的情緒，做好榜樣?，F(xiàn)在才知道作為一個領導酸甜苦辣。
很多人開始看重不是金錢，而是消費環(huán)境，和服務，就像一件衣服在市場里很便宜，可是到了百貨大樓身價就不一樣了，可是人還是會選擇在百貨大樓里去買，因為那里環(huán)境好服務好，我們店里賣場里就像倉庫一樣混了，還有員工的文明用語，服務態(tài)度，產(chǎn)品知識，我們重點產(chǎn)品的賣點在哪里我想這些知道的不是很多，重點商品銷售不好,主要原因不在于員工不去推，沒有人和錢過不去。主要是對產(chǎn)品不了解，我們都不了解產(chǎn)品客戶又怎么去買我們推薦的產(chǎn)品，文明用語不是不去說是不知道該怎么說，還有價格牌擺放，就像貝親那里都是粘在上面東倒西歪。這些問題也不是靠任何一個人就能解決的，要靠大家的努力和公司的支持！
剛參加工作，進入變電站工作的我模糊迷茫，不知自己的定位，沒有一絲的心理準備，感覺枯燥乏味、平淡無奇。然而看著大家飽滿的精神，高昂的斗志，積極投身工作的氛圍中，我得到了動力。要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易。所以，我漸漸的明白，在各個崗位都有發(fā)展?jié)撃?、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。在站里，我感受到了家的溫暖，每次我遇到了棘手的問題，師父和同事們那熱情的講解，熱心的笑容都讓我有一股暖流從心間流過。
慢慢的我對高電壓設備的基礎知識、繼電保護的基礎知識、變電運行、電氣接線及運行方式、變電站的相關(guān)知識、安規(guī)、事故及異常情況用語、操作術(shù)語以及對公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個方面都有了一定程度的了解。潛移默化中我感悟出了一些人生哲理，第一，學習無止境，職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中，并進一步提高、升華。第二，即使是最基礎的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率。
這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的一個過程。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功！
春眠不覺曉，處處聞啼鳥。夜來風雨聲，花落知不少。春天的腳步不知不覺中進入了我的身邊，伴著耳邊鳥兒的啼叫，感受著花開花落，我努力的工作著、認真的學習著；在夜里聽著小雨滴的聲音，以及大自然春風的悄然潛入，使我感受到了和諧與充實。
行政文員工作心得篇二
國籍：中國
目前住地：廣州
民族：漢族
戶籍地：廣州
身高體重：158cm50kg
婚姻狀況：未婚
年齡：27歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型：普通求職
應聘職位：行政專員/助理：行政助理、人事專員、高級秘書：
工作年限：5職稱：無職稱
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：廣州汕頭
工作經(jīng)歷：
公司名稱：廣州**電子有限公司起止年月：20xx-02～20xx-01
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：電器，電子，通信設備
擔任職務：技術(shù)部文員、行政部助理
工作描述：主要負責：
（1）協(xié)助組織公司員工的招聘、培訓工作。
（2）辦理人員任免、調(diào)薪、調(diào)遷、獎懲、離職、考勤統(tǒng)計、薪資計算等各項事務。
（3）辦理勞保業(yè)務，負責公司員工的勞保福利品的購買和各種制服的制發(fā)工作。
（4）做好車輛管理，合理調(diào)配車輛，確保各部門用車需要和行車安全。
（5）辦理員工各項福利、膳食供應工作。
（6）協(xié)助部門主管制定部門預算，并監(jiān)督預算的執(zhí)行情況。
（7）做好辦公用品、固定資產(chǎn)的采購及管理
（8）協(xié)助擬訂公司各項規(guī)章制度。
（9）巡查公司環(huán)境，做好日常5s工作。
（10）協(xié)助財務核對處理員工各類報銷單據(jù)。
行政文員工作心得篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
生活中繼續(xù)發(fā)揚勤儉節(jié)約、團結(jié)互助的優(yōu)良作風，并有意識約束自己的言行，努力做到：能自己解決的絕不找領導解決，能暫時湊合的絕不跟領導反映，絕不提過分和無理的要求。下面是小編為大家?guī)淼男姓膯T工作心得大全，希望大家能夠喜歡!
行政文員工作心得大全1
畢業(yè)后進行了跟單文員的實習工作，在實習中有哪些收獲，在實習中與書本上學的知識有哪些不同呢?以下來看一名跟單文員實習報告資料：
實習即我第一份正式工作的開始，既讓我興奮又讓我收獲。通過實習我學到了許多書本上無法學到的知識，這就是寶貴的工作經(jīng)驗和溝通技巧，對許多問題有了深一層次的思考。更重要的是，從此我真正的步入了社會，身上肩負起了責任。我在一家外貿(mào)公司實習，我在公司主要工作是跟單。
跟單工作最基礎的要求是熟練應用qq、msn、電子郵件以及辦公裝備。利用這些信息化的工具既便利又快捷的完成工作。我的工作是當老板與客戶簽定合同后，負責制作一系列出口所需單據(jù)。聯(lián)系貨代租船訂艙，督促工廠按時發(fā)貨，懂得貨物的貿(mào)易術(shù)語等;以及合同、發(fā)票、箱單、產(chǎn)地證、保單等的填寫。這些單據(jù)都是通過互聯(lián)網(wǎng)、傳真?zhèn)鬟f，工廠交涉需要電話聯(lián)系。報檢數(shù)據(jù)以電子傳輸給受理報檢業(yè)務的檢驗檢疫機構(gòu)，從而來完成出境貨物的報檢手續(xù)。電子報檢能夠最大限度地減少報檢環(huán)節(jié)、簡化報檢手續(xù)，減少企業(yè)往返檢驗檢疫部門的次數(shù)。
老板通過郵件分配任務，郵件內(nèi)容是與工廠簽訂的采購貨物合同，包裝合同，外商的購銷合同，還有合同分解單。合同分解單具體列明了該合同項下貨物的細節(jié)要求以及發(fā)票號。接到合同后，首先確定貨物的送達時間，以便確定船期，然后確定目的港，cif價我方出口，由我方指定船公司;詢海運費。fob價進口方指定貨代，通常貨代信息會在老板與外商的往來函電中體現(xiàn)。具體電話聯(lián)系fob貨代，貨代回報指定港船期。一般下午寄海運委托單給貨代。隨后制作報告合同，保關(guān)發(fā)票，箱單，出口代理協(xié)議，隨同核銷單，報關(guān)單，報關(guān)委托書一起寄送。幾天后，貨代發(fā)來送貨地址，我再傳給工廠并催工廠及時發(fā)貨，以便到堆場換包裝。后續(xù)就是做保單(cif下)，產(chǎn)地證。收到到b/l掃描件后，需要發(fā)裝船通知。據(jù)合同要求，制造相應單據(jù)，這時要做商業(yè)發(fā)票，質(zhì)檢證明，箱單;根據(jù)付款方式制作匯票。大約二天后，收到正本提單，填寫離岸委托書，最后一步是向銀行交單。交單后，等著拿水單、核銷。
剛?cè)ス荆幸粋€師姐帶我入行，她在公司干了3年多。我虛心向她學習。雖然我干的是本行，但畢竟具體操作的少，對業(yè)務不熟悉。社會與學校是兩個地帶，師姐可讓我鍛煉了不少，白跑了不少路。所以說，社會是個大熔爐，剛畢業(yè)的我還要繼續(xù)錘煉。
因為所做的事情很多的時候，是不能太依附記憶力，記憶遠遠是不夠的，很容易忘記。這就要求從點滴記起，就拿最容易的蓋章來說，各種章什么都有。中英文長條章，報關(guān)專用章，英文章，公章等等。例如：報檢材料是要蓋紅色公章，而送交貨代的報關(guān)資料以及交給客戶的交單資料要蓋藍色單證章。這些看似簡略的但是對于沒有經(jīng)驗的我是必須要牢記的。
制作單據(jù)需要第一是正確，要求注意集中，不可以分心。在保證數(shù)據(jù)正確填制的情況下還要注意單據(jù)格式。保持對齊、哪里空格都要規(guī)范，注意單據(jù)的美觀整齊。以前，我一直認為做單據(jù)只要數(shù)據(jù)沒錯，萬事即可!可是在實際操作中還要注意格式，這對我有很大的啟發(fā)。在與國外進行貿(mào)易的同時，我們不光代表了企業(yè)，還代表了自己的祖國。一套美觀的單據(jù)，會給外國人留下好印象。所以，從此以后，我要更加認真地制作單據(jù)。
跟單員，顧名思義要跟人要著單子走。要去商檢局辦理產(chǎn)地證蓋章：區(qū)國稅局辦理稅務打表，繳費寄單：市國稅局退稅證明;銀行領水單，還要去外管局核銷外匯，需要跟許多部門不同人員打交道。此外，要和青島，天津的貨代，河南等地的工廠聯(lián)系。溝通協(xié)調(diào)十分重要，也必須要有耐心。向工廠催貨，工廠這邊不想早發(fā)貨，就要一次又一次的打電話，工廠一看號不接電話。打多少也沒用!將好不容易打通了，又有貨沒有送的理由。那邊貨代又要求貨必須什么什么時候到。唉，看來，一切都是有一定的門道!我剛畢業(yè)，這也正是我所欠缺的社會經(jīng)驗，以后學得東西還很多，還要繼續(xù)努力!
其實在整個單據(jù)制作中，制作單據(jù)只是輕車熟路，漸漸地步驟，流程都會印在頭腦中，做起來輕松多了。公司這所大學不僅不收學費還付薪水，加油干吧!
行政文員工作心得大全2
在我原有的印象中，文員的工作是一項繁重枯燥的工作，因此，末上崗之前我就對文員的工作產(chǎn)生了一種的懼怕感。在高原紅大酒店工作的近三個月的時間里，我對文員的工作有了重新的認識，擔任文員雖給我?guī)砻β蹬c繁瑣，但它帶給我更多的是由學校人向社會人、由理論知識向?qū)嵺`經(jīng)驗轉(zhuǎn)變的收獲。
在這近三個月的時間里，我主要從事辦公室日常事務的管理工作。
1、負責處理來往信函、電傳、電報，并及時上傳下達。
2、接聽電話并做留言記錄，并盡量解決顧客提出的要求及疑難問題，并及時向經(jīng)理匯報。
3、及時、準確收發(fā)經(jīng)理行文，并協(xié)助經(jīng)理做好相關(guān)公文的起草、擬定。
4、協(xié)助經(jīng)理做好對銷售人員的管理及監(jiān)督工作。
5、協(xié)助經(jīng)理制定相關(guān)銷售政策及培訓計劃。
6、負責公文、資料的分類整理，并總結(jié)、裝訂成冊。
7、向本部門及相關(guān)人員傳達有關(guān)精神和指示。
8、制定工作備忘錄、做好本部門的會議記錄。
9、辦公室財產(chǎn)的保管、申購。
10、完成經(jīng)理交辦的其他相關(guān)事務。
一、強化職能，做好服務工作。
二、強化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好文員工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻，以誠待人，樹一流形象。一是注重加強自身思想建設。努力提高工作敏銳性和政治鑒別力。因為在酒店銷售部工作，特別要保持清醒的頭腦;二是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與休閑的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。在這近三個月的工作中，剛開始由于對業(yè)務不熟，所以有時加班加點到很晚，尤其是業(yè)務繁忙的時候，更是不得休息;三是不斷提升自身的業(yè)務能力。經(jīng)過近三個月的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步。公文寫作水平有所提高。平時工作之余，我大量閱讀辦公室的報刊雜志，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，并在不斷地學習和實踐中使自己在公文寫作上有所提高。此外，待人接物方面有了大的長進。
三、強化大局意識，拓展工作思路。
1、認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政策的傳遞是否暢通，因此，我堅持發(fā)文前，多次校對，以確保無誤。
2、細心接待。凡是顧戶來我酒店簽協(xié)議，我都認真接待，并根據(jù)顧客的種類及要求制定各種接待計劃，注意接待細節(jié)，力爭讓每位顧客滿意。
3、抓住時機，增進了解。曾經(jīng)有人把領導和下屬之間的關(guān)系比作“貓和老鼠”的關(guān)系，把同事之間的關(guān)系看得也很淡，其實不然，如果是這樣發(fā)展，將不利于工作的開展，更不利于員工積極性的調(diào)動和能力的培養(yǎng)。所以，我總是以誠相待，利用工作之余向領導、同事請教、學習、交流。因此，和大家相處得也很愉快。
近三個月的工作經(jīng)歷雖然很短，但讓我越來越深切地感受到文員工作的重要、深奧，它不只是一項工作，更是一門藝術(shù)。因此，在以后的工作中，我將繼續(xù)學習與提高，為自己早日成為一名正式文員而努力奮斗。
行政文員工作心得大全3
時光總是轉(zhuǎn)瞬即逝，一轉(zhuǎn)眼來中交一公局沈丹項目工作已經(jīng)一年有余，回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉，對綜合辦公室文職工作有了切身感受。20-年，在項目領導的重視關(guān)心和各部門同事的大力支持下,我堅持以服務為宗旨，始終嚴格要求自己，提高自身素質(zhì)，扎實勤奮工作，努力為項目的進一步發(fā)展貢獻自身的一份力量，勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾，對來自實踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結(jié)，愿與各位領導和同事們匯報如下：
一、綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位
綜合管理部部門工作的綜合性強，接觸面廣，既要乘上，又要啟下，還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣，既要做好本部門事務，又要協(xié)調(diào)其他部門事務。其次是服務面寬，上下左右、大大小小的事都會匯集到辦公室來，工作內(nèi)容極其繁雜。對內(nèi)對外，對上對下的協(xié)調(diào)很重要，不論是上報還是下發(fā)，需要辦公室一一溝通，協(xié)商并組織落實。由于工作內(nèi)容的綜合性，作為綜合管理部文員，加班加點多點，特別是犧牲的是休息和娛樂時間，得到的是更多學知識、長才干、強素質(zhì)的機會;工作要求高、負荷重、節(jié)奏快，能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴謹高效的作風;做不到精通某項工作，多學博采，全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到，在這個崗位上，的確可以受到多方面、全方位的鍛煉，有些收獲甚至是終身受益的。
1、接受信息量大，可以拓寬視野，開發(fā)思維，了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨厚的優(yōu)勢。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉(zhuǎn);另一方面領導意圖早知道，項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達的指示及相關(guān)會議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實性強的優(yōu)勢，既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件，也有助于個人充實頭腦，活躍思維。
2、涉及工作領域廣，可以博采眾長，吸取精華，在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉。項目經(jīng)理部早會、旬例會和相關(guān)部門組織召開的專題會議討論研究的事項，往往為我標段工程建設以及各部門工作指明方向;項目領導講話中涉及到的，往往是方方面面的工作;擬寫維穩(wěn)預案、擬寫紀檢監(jiān)察工作總結(jié)、建立排查問題庫、上報京沈公司維穩(wěn)周報、上報沈丹指揮部征拆問題庫、上報本溪市交通局工程進度表所涉及到的內(nèi)容，往往需要和不同部門的同事進行合作，一起干。在不同類型的工作中，采取不一樣的工作方法，常常使自己有這樣的感受：多接觸一項工作，就多熟悉一個領域;多參與一個活動，就多一份工作經(jīng)驗;多同其他部門同事合作共事，就多學到一種工作方法。
3、工作的標準高、要求嚴，可以變壓力為動力，養(yǎng)成處處謹慎、事事認真的良好習慣。作為綜合部文員，對項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴格審核把關(guān)。一方面是行文規(guī)范上，分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上，檢查是否符合規(guī)范，是否存在錯字、別字，語句是否通順。再者，嚴格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項目時在用印這方面犯了不少錯誤，未嚴格執(zhí)行登記制度，在項目領導的寬容教導下，認識到用印登記的重要性。各部門使用項目印章時必須有主管領導的審批，如果領導不在需通過電話請示，經(jīng)領導同意后方可用印。
二、綜合辦文職工作無小事。
作為辦公室文員不但要做好辦文工作，辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中，做的最多的往往是大量、瑣碎和事務性的工作，一年到頭，忙忙碌碌，不能說出了成績，但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時;一方面是領導閱批內(nèi)容是否按時傳達到各部門各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面，已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到，臺帳登錄工作是否細致。在工作實踐中，自己比較注意這么幾點：
1、小事當大事辦。這是個工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門，作為綜合辦文員直接負責著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)，如果流轉(zhuǎn)不及時，可能影響到相互關(guān)系，貽誤工作，造成不必要的麻煩。因此，對待接手的每一份工作，都要足夠重視，樹立主人翁意識，立即行動，對工作的完成情況負責。
2、再忙也要出精品。這是個工作標準問題。一年來的工作經(jīng)歷讓我感到，活越多，越需要抓緊;工作越忙，越不能亂了方寸;要求越急，越不能浮躁。整理文件，辦理事情，不僅不能出差錯，而且要強化精品意識，做到干一項是一項，辦一件成一件。
3、被動之中求主動。這是個精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強的服務性、從屬性、被動性的特點，工作要服從領導日程，圍著領導轉(zhuǎn)。一般來講，工作事項有著突發(fā)性，但這并不是說只能等米下鍋，被動應付。事實上，只有充分發(fā)揮主觀能動性，才能變被動為主動。多打進攻仗，留足提前量，事事想在先，工作干在前，在突擊性工作多的情況下，才能保質(zhì)保量完成任務。
行政文員工作心得大全4
在20__年來臨之際，回望20__年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘回顧和總結(jié)過去一年來所做的工作，現(xiàn)對我今年的工作做如下總結(jié)。
一、公司截止20__年12月人力資源現(xiàn)狀
公司20__年初在編18人，本年截止12月份入職人數(shù)為357人，入職率為：284.5%;離職人數(shù)為142。截止20__年12份在編人數(shù)為：233人;離職率為：113.1%;員工進出比率為251.4%。
二、考勤管理
1、每月對員工考勤單及請假單的處理。
2、每月根據(jù)考勤明細，認真做好考勤的統(tǒng)計，為造發(fā)工資提供依據(jù)，根據(jù)考勤統(tǒng)計情況，公布考勤通報。
3、根據(jù)每月考勤情況統(tǒng)計入《考勤匯總統(tǒng)計表》為轉(zhuǎn)正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算提供依據(jù)。
三、人事檔案管理
1、新員工入職時，告知準備所需的人事資料，根據(jù)員工提供的人事檔案，建立人事檔案。
2、建立員工花名冊，做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。
3、負責管理和保管公司所有員工的人事檔案。
5、下半年完成了人事臺帳匯總表的更新，在檔人數(shù)233人。
四、薪酬及福利管理
1、20__年，公司薪酬支出截止20__年12月份共計：230.75萬元，
2、公司為部分員工購買了意外險，截止到20__年12月份共計購買了65人次。
五、招聘工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。
通過采取一系列切實措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。
六、勞動合同管理
負責勞動合同簽訂、續(xù)簽及管理工作，20__公司新簽勞動合同233份。
七、食堂費用管理
1、充值管理：為員工辦理飯卡并提供充值服務，截止到20__年12月份已充值119579.3元。
收取充值卡押金4900元。
2、食堂成本管理：統(tǒng)計食堂各項支出費用，并核算成本，平均每月虧損1萬元。
八、20__年工作計劃
對個人來講，下一步應該在認真工作之余加強專業(yè)知識的學習，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，加強抗壓能力，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。20__年人力行政部的責任將更加沉重，人力行政部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。
最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好!
行政文員工作心得大全5
作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。
一、辦公室的日常管理工作。
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下屬的綜合管理機構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備，準確登記使用情況，及時更換設備耗材。
4、如實做好復印登記工作。做到一張不漏，及時收帳，對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記，及時上交財務部。
5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平。
堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動，認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目，堅持每天寫工作日志，認真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向。
在這一年間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，工作主動性有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的文字功底還需加強練習;第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會工作時，我想我應努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面。
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;
第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
以上是我對自己已一些缺點的總結(jié)及今后在工作中應如何去做好工作的想法，我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作，請各位領導及同事在今后的工作中多多批評指正，我會努力成長為一名對公司有用的人才。
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行政文員工作心得篇四
時間如梭，不知不覺2014即將過去，新的一年即將到來。進入公司已九月有余，回首過去的工作時間里雖說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也不失一段不平凡的考驗和磨礪。以下是就入職以來的工作總結(jié)及12年的工作計劃兩部分分別陳述如下：
第一部分：工作總結(jié)
工作內(nèi)容：1、行政事務：優(yōu)化員工膳食、車輛管理、油費控制、宿舍管理、辦公物資采購及控制費用、固定資產(chǎn)維護盤點、公司綠化等2、人事事務：績效統(tǒng)計、歸檔，員工考勤抽查、匯總，簡歷更新，篩選、通知安排面試等。
作為行政專員，深知工作的繁瑣，小到打印、復印、傳真、各類文件歸檔和保管，大到接待、會議、結(jié)算、車輛管理、固定資產(chǎn)添置、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……在完成本職工作的同時也發(fā)現(xiàn)很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
2、由于車輛管理專業(yè)知識方面的欠缺，車輛管理一直沒有很好的提高;
工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!總的來說2014年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，但這一切的一切相信也會隨著2014年的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺，感謝各位領導，和同事對我指導和幫助!讓我在工作中不斷的學習和進步，慢慢的提升自己的能力!
第二部分：2014年工作計劃：
1、加強專業(yè)學習，豐富自己，拓寬知識面;
2、本著實事求是原則，做到上情下達、下情上報，及時了解部門
員工的思想動態(tài)，正確引導，加強溝通，第一時間將相關(guān)情況上報上級領導;
3、加強主動意識，提高辦事的實效性;
4、全面提高執(zhí)行力度，抓決策落實;
新的一年，新的挑戰(zhàn)，我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度，投入到公司行政管理的各項工作當中，為公司整體目標實現(xiàn)，發(fā)揮行政應有的作用，力爭2014年能獨立擔起行政管理的全面工作!最后，請公司領導給予我指導性意見!
行政文員工作心得篇五
2014年即將結(jié)束，在這一年的工作中我有很多的感觸，我是六月份來到勝天工作，擔任行政專員，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，為了做好工作，就得要求自己在很短的時間內(nèi)要熟練工作流程，盡快上手。
一、在這一年，我本著“把工作做快，做仔細”這樣一個目標，提高工作效率，完成了以下本職工作：
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。在工作中注重文檔的存檔工作，嚴格規(guī)范流程，學習檔案管理。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，協(xié)助好辦公室主任完成報刊雜志的收訂工作。按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。已訂購報紙：烏魯木齊晚報、烏魯木齊經(jīng)濟部、烏魯木齊晨報;已訂雜志：《園林與植保》、《中國園林》、《高爾夫》、《景觀設計》等;《勝天集團報》已分發(fā)共5期。
(3)做好合同的管理工作，對合同進行編檔，建立合同收發(fā)臺賬，協(xié)助領導修改和審核合同，走合同流程。
(4)協(xié)助好辦公室主任做好公司固定資產(chǎn)的盤點工作。2014年對辦公區(qū)、生活區(qū)和各項目部進行盤點，盤點科目52類，包括辦公器材和基礎設備等，對固定資產(chǎn)登記造冊。
(5)做好公章的管理工作。嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
(6)做好辦公用品的管理工作，對各項目部辦公用品使用情況、紙張使用情況和辦公耗材使用情況進行統(tǒng)計核算等工作。對棉大衣、對講機、摩托車、電腦等主要辦公用品進行了盤點。
(7)做好車輛用油臺賬工作，建立車輛每日、每月用油情況表、車輛的附加費用和每月車輛的公里數(shù)的統(tǒng)計表，做好行車記錄。行政辦負責管理著9輛車，協(xié)調(diào)車輛，為各部室提供服務。
(8)做好一周訊情和月報的上報工作。2014年共上報集團一周訊情43次，月報9次。
(9)做好會議記錄和來客接待工作。2014年共做會議記錄29次，主要是周例會22次。協(xié)助辦公室主任做好高爾夫造型師、格林威治城綠化景觀工程師及其他來客的接待工作。
(10)做好生活區(qū)和工作區(qū)的后勤保障工作，與后勤管理員配合做好設備設施的維修工作。食堂買菜工作;食堂外部人員就餐管理工作等。
(11)安排值班人員，要求值班人員認真填寫值班日志，做好值班人員值班情況記錄工作。
(12)協(xié)助黨群工作部和集團團委工作。向黨群工作部上報每月員工生日名單和催促投集團稿工作。
(13)協(xié)助辦公室主任做好年底總結(jié)工作和文藝節(jié)目的排練比賽工作。
二、在今年的工作中，我也存在著一些不足之處和需要改進的地方：
1、文件存檔工作還不夠完善，各別部門存在不存檔現(xiàn)象。改進之處：要求各部門文件存檔，向集團各分公司學習檔案的管理，力求公司的文件存檔工作的不斷改進和完善。
2、在車輛的使用登記工作上不夠細致。改進的地方：完善登記流程，每個環(huán)節(jié)都應有記錄，定期或不定期檢查各車輛的派車單。
3、工作上對各項目部上報周報和月報要求不嚴格，各項目部上報時大多以口頭述說的形式，容易出現(xiàn)誤差。改進的地方：要求各項目部以書面簽字的形式上報周報和月報。
4、在專業(yè)技能上還有待提高，我將學習更多的專業(yè)知識，努力提高打字速度，加強書寫和閱讀的能力。
三、個人體會
1、車輛的行駛記錄登記工作不完善，建議指定一個車輛負責人，由專業(yè)的人員進行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一分配和維修，做好記錄工作。
2、2014年食堂外部人員就餐達人數(shù)較多，鑒于食堂外來人員就餐較多，管理上相對不夠完善，公司就餐外部機手較多，一直都以記賬形式就餐，導致餐費收繳困難，損害集體利益。建議：就餐一律現(xiàn)金收費，不存在掛賬。
3、講究分工合作，分工合理，各部門都互相關(guān)聯(lián)，團隊合作尤為重要。
4、與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協(xié)調(diào)非常重要。由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成，所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。
5、正確地對待自己的人生觀和價值觀，主動經(jīng)常與領導交流，有步驟，有重點地抓好自己的工作，做到忙而不亂，真正做好分內(nèi)工作。在工作中要切合實際，發(fā)現(xiàn)問題及時向領導反應，進行交流，防止錯誤發(fā)生。
五、下年工作計劃
認真做好行政專員一職，嚴格遵循崗位職責，遵守公司規(guī)章制度。做好每周工作計劃和每天工作日志，辦公用品的出入庫建立臺賬，每月應同各項目部進行核銷，車輛的使用登記記錄建立起來，協(xié)助辦公室主任完成各項工作。
做到穩(wěn)重全面的處理工作上的問題，調(diào)整心態(tài)，踏實勤奮的進入工作角色，把工作做好，做好自己的職業(yè)規(guī)劃，做好每一件小事!公司給了我們發(fā)展的平臺，我在這個基礎上通過工作來提升自身能力，在工作中不斷地進步和完善來回報公司領導對大家的關(guān)懷和培養(yǎng)!
行政辦
二〇一四年十二月十日
溝通是處理人際關(guān)系的必要方式，對于行政工作，尤其重要。如果溝通不及時、不準確，會嚴重影響工作的效率甚至出現(xiàn)南轅北轍的錯誤。建立良好的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙，平時注重同事間的友好關(guān)系，力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁，相互支持工作，有助于大家積極、有效地推動工作進度。
四、創(chuàng)造
工作如果是一成不變的，就會沒有生機，久而久之更會影響工作情緒，間接地為高效工作筑起一道無形的城墻。在日常工作中，通過對細節(jié)的觀察，努力找尋改進的可能，使工作生動、充滿樂趣，也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維能力，為總部的同事們帶來便捷的服務和愉悅的視覺感受，我一直在改進。
五、合作
獨木難成林，在社會群體中，沒有人能獨自生存，在公司也一樣，沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨立完成的。不僅僅針對自己，同樣適用于任何人。在平日里，積極參與、配合同事的工作，提供必要的協(xié)助，創(chuàng)建良好的工作氛圍，使之良性循環(huán)下去，是本人一直遵循的不二法則。
行政文員工作心得篇六
在思想上，政治立場堅定，熱愛祖國，擁護黨的各項方針政策。與時俱進，開拓創(chuàng)新，認真學習“三個代表”的思想及“八榮八恥”的內(nèi)容，領悟“十七大”精神，還通過報紙，電腦關(guān)注國內(nèi)外形勢及有關(guān)政治動向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。而我深刻地認識到，新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學習了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理事務的一些基礎知識，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上，我嚴格遵守廠紀廠規(guī)，認真履行文員的職責。尊敬領導，團結(jié)同事。不遲到，不早退，不礦工。蹋實工作，努力做到操作規(guī)范化，技能熟練化、基礎設施清潔維護經(jīng)?；⒗碚撆c實踐相結(jié)合，并做到理論學習有計劃、有重點，實踐操作有措施，有記錄。工作期間始終以“熱心、細心”為準則，聯(lián)系現(xiàn)場實際勤觀察，勤思考，勤學習。工作實踐讓我的業(yè)務不斷增長，工作能力和思想認識都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員，我清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
四個月來，在主管領導的指導下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn)，上級文件的處理、傳閱工資結(jié)算，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。同時，也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。
四個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
1、初到公司，無論從業(yè)務能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助，所以我在較短的時間內(nèi)適應了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。
3、工作不很扎實，不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生，身上缺乏青年人應有的朝氣，學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病，不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學習，主動學習。身處當今知識經(jīng)濟時代，必須時刻學習方能不落伍，所以我將把加強學習，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次，提高服務意識，改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員，我將本著為人民服務的原則，熱情、主動地做好自己的本職工作，為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次，提高工作能力，勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進娶完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
行政文員工作心得篇七
古人講一日三省，我到辦公室工作四月有余，作個小結(jié)，一為奉行“做事就要做好”的原則，二為自省，不致渾渾噩噩、一團亂麻、疲于應付。
四個月來，總有疏忽大意之錯、常有經(jīng)驗不足之缺、時有思慮不全之誤、偶有松懈懶散之過。幸而領導關(guān)照指教、同事寬容幫襯，也是煩惱少、歡樂多。
4個月來總結(jié)以下些許經(jīng)驗或者說教訓：
一、學會理解
學會理解包含兩層意思：一是能夠準確理解文件精神和領導意圖。如果“拿起半截就開跑”，白做了無用功，又浪費了時間，說不定還要鬧笑話。理解文件精神和領導意圖基于對政策業(yè)務，對全局工作的熟悉，不要滿足于做“傳輸帶”，而要成為“樞紐站”，避免業(yè)務不通、政策不清，導致心里沒底、說話不“硬”。理解任務時要細品慢聽，做起來才既快又好。二是同事之間要相互理解。要發(fā)自內(nèi)心與人為善，光明正大，為人正直。閑談莫論人非，靜坐常思己過。
二、做事認真
做事要認真靠譜，一方面要做到文經(jīng)我手無差錯，事經(jīng)我手請放心。機關(guān)的文字材料，要做到既沒有錯別字、語病、標點符號、序號、格式等低級失誤，也沒有政治態(tài)度、政策不清、語意不明、職責不清等嚴重錯誤。無差錯是基本要求，要根據(jù)材料類型力爭做到或簡潔準確或生動形象，讀來不覺空洞，讀后余音繞梁。做事要事前多請示，隨時報告工作進展情景，事后多匯報，完成一項回復反饋一項。另一方面要擔職責、守紀律。擔職責要責無旁貸，守紀律要守住底線，既要以小見大，也要以小戒大，不要因小失大。
三、有條不紊
辦公室工作千頭萬緒，大到政策落實，小到清潔衛(wèi)生，一進單位，各種事蜂擁而來，我開始到辦公室連記這些事都忙可是來，始終感到腦袋一團漿糊，工作一團亂麻，之后借助app工具管理待辦清單，才算解脫出來。辦公室歸根結(jié)底仍然是一個工作崗位，有其規(guī)律。一是要成為“行家”，快刀斬亂麻，抓得住重點，搞得定急事，解得了難題，理得清方向。二是要成為“管家”，細針挑亂麻，事無巨細都了然于胸，隨時跟進，及時溝通。三是要成為“預言家”，工作過程構(gòu)成臺賬檔案，分類存放，隨時謀劃，隨時準備，該備份的備份，該收藏的收藏，做到領導一問便知，一呼即應，隨口要隨手到。
四、主動思考
主動思考而不是被動理解，這句話說來是大道理，但有幾點具體做法：
(一)讓領導做選擇題而不是簡答題。對工作要有想法，對問題要有提議，要講出一二三。不能僅有態(tài)度，沒有思路，沒有思路就是沒有態(tài)度，不能光講問題，不講解題。
(二)有問題先問自我。和第一點相似，可是也算具體做法。其實任何事情都能夠先問自我，問自我能啟發(fā)自我，也能反過來檢視問題的必要性、合理性，好問題才能有好答案。
(三)還能夠做得更好嗎?不要等到領導來安排工作。應當時常問自我：還能夠做得更好嗎?做好本職工作絕不限于“聽命行事”，要主動進取、自動自發(fā)的提高自我的工作本事，這樣才能不為工作所累，真正做到游刃有余。
五、培養(yǎng)氣質(zhì)
辦公室工作要有充沛的精力，清醒的頭腦，舉重若輕，干練從容，外圓內(nèi)方，一個形容猥瑣、體態(tài)慵懶、說話硬梆梆、行事軟綿綿的人怕是做好不辦公室工作。我發(fā)現(xiàn)做到以下幾點的人在機關(guān)單位十分受歡迎，也時刻提醒自我。
(一)見人常問候，見面常微笑。
(二)不急不躁，不卑不亢，自信明朗。
(三)不怕做事的年輕人。
當然，要做好辦公室工作還有太多東西要學，期望下次寫總結(jié)能有新的發(fā)現(xiàn)和提高!
行政文員工作心得篇八
我于20xx年x月x日開始任職x物業(yè)品質(zhì)管理部文員，到今天已經(jīng)有xx天。在這期間本人工作較為勤懇，但因自身工作經(jīng)驗的不足及對新工作環(huán)境、人員的認識不夠，致使本職工作開展不夠理想。可是在這近半個月時間里我對文職工作有了進一步的了解和認識，本人認為自己完全有能力做好現(xiàn)職工作，在此我也想談談對文職工作的認識、看法。
現(xiàn)在我主要負責部門文檔、會議、內(nèi)部工作，就這幾方面我想說一些自己的思路。
我想對目前的文件進行分類管理。主要分為兩大塊：內(nèi)部文件和外來文件，在此基礎上按文件的文號、類別細分為十一類。具體分類如下表：
做到文件的處理即時準確，文件按類統(tǒng)一編號、擬清單、制作相應的文件夾或文件盒，后續(xù)文件每周五歸檔一次。
部門內(nèi)部相關(guān)資料，如圖書，已按類別分類歸檔，有新的圖書進來則按相應的類別進行歸類保存，如屬新的圖書且現(xiàn)無類可歸的.，則建立新的圖書類別。保證圖書標識的清晰。
我主要負責會議記錄和會議紀要的編寫，已定文號為"xx(品)紀"，目前為止會議紀要已有5篇。在會議紀要的編寫上，我在語言組織、表達方面不夠成熟，為此我已經(jīng)買來公文寫作的相關(guān)工具書《現(xiàn)代公文寫作》，另我會向部門及公司相關(guān)人員學習或找些公司的公文范本進行閱讀，以在短時間內(nèi)學習好公文的寫作。
在以后的工作中，會議紀要保證在會議結(jié)束后的一小時內(nèi)完成(如有特殊情況除外)，并使會議紀要起到記載、傳達會議情況和議定事項的作用。并保證會議要求在相關(guān)人員中熟知。
包括：客人接待、電話接聽、物品的領用及部門月物資需求的制作、部門人員考勤、部門每周工作及、部門周信息的處理及按5s要求規(guī)范部門人員工作、學習、生活行為等。
1、客人接待：部門有客人來訪，禮貌的主動接待、倒水，并引導其到向應部門人員處。
2、電話接聽：屬本線電話，及時規(guī)范的接聽，如屬部門其他人員線路的電話，在相關(guān)人員不在或正忙時，幫助接聽或轉(zhuǎn)接，并將相關(guān)信息在便條紙上記錄后放在相應人員辦公桌上，并跟蹤知會相應人員。
3、物品領用：每周一上班時，詢問部門人員是否需領用辦公用品，如需領用則按要求填寫領料單呈部門領導審批后以盡快的速度將物品領回，如領取大件物品，則在征得領導同意后與部門相關(guān)人員同往。在每月xx日至xx/xx日到部門人員處詢問下月的物資需求情況，在30/31日前整理后，填寫好部門月物資需求計劃表呈領導審批，并將已審批的需求計劃交財務部相關(guān)人員。
4、人員考勤：每日在下班后十分鐘內(nèi)，根據(jù)部門人員當天出勤情況如實記錄在考勤表，對自身不清楚的人員外出等及時向領導詢問后，再行記錄。在月底將部門出勤情況匯總整理后知會部門人員報部門負責人審批，并做好下個月的考勤表空表。(本人認為公司現(xiàn)用考勤表格尚未完善，對現(xiàn)用進行完善、改進)。
對領導臨時交待的其他工作事務，在領會領導意圖后，在盡可能短的時間內(nèi)予以有效的完成，如遇到難度時及時請教相關(guān)人員或向領導說明。
本人對現(xiàn)職工作的總體看法和理解可能存在不足及有待改進之處，懇請領導指正。
行政文員工作心得篇九
性別：女
民族：漢族出生年月：1990年2月15日
婚姻狀況：保密
身高：xx5cm體重：52kg
戶籍：福建莆田現(xiàn)所在地：福建莆田城廂區(qū)
畢業(yè)學校：莆田九中學歷：高中
專業(yè)名稱：畢業(yè)年份：20xx年
工作經(jīng)驗：四年以上最高職稱：
求職意向
職位性質(zhì)：全職
職位類別：行政/后勤
文秘/文職人員
職位名稱：文員，人事行政;
工作地區(qū)：福建-莆田城廂區(qū),福建-莆田荔城區(qū);
到職時間：可隨時到崗
工作經(jīng)歷
所在公司：三明市建欣貿(mào)易有限公司
時間范圍：20xx年6月-20xx年2月
公司性質(zhì)：民營/私營公司
所屬行業(yè)：電力、能源、礦產(chǎn)業(yè)
擔任職位：財務/審計/稅務-出納員
工作描述：文員、出納員
離職原因：
所在公司：省建材外貿(mào)公司
時間范圍：20xx年4月-20xx年8月
公司性質(zhì)：民營/私營公司
所屬行業(yè)：貿(mào)易、商務、進出口
擔任職位：服裝/紡織/皮革-質(zhì)量管理/驗貨員(qa/qc)
工作描述：鞋類跟單
離職原因：
所在公司：重慶騰魯建筑安裝工程有限公司
時間范圍：20xx年2月-20xx年8月
公司性質(zhì)：民營/私營公司
所屬行業(yè)：建筑、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、裝潢
擔任職位：建筑工程-其它職位
工作描述：資料員、文員
離職原因：
所在公司：莆田市鑫霖模具有限公司
時間范圍：20xx年xx月-20xx年xx月
公司性質(zhì)：民營/私營公司
所屬行業(yè)：紡織品業(yè)(服飾、鞋類、家紡用品、皮具)
擔任職位：生產(chǎn)/營運-其它職位
工作描述：前臺、人事、行政文員。接聽電話、傳真、接待、新職員入職登記、離職員工手續(xù)、考勤工資表、跟蹤生產(chǎn)進度。
離職原因：
所在公司：南通啟益
時間范圍：20xx年1月-20xx年5月
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)
所屬行業(yè)：建筑、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、裝潢
擔任職位：行政/后勤-其它職位
工作描述：人事文員、工地現(xiàn)場倉管。新職員入職登記、考勤工資表、倉庫入庫出庫登記做賬。
離職原因：
所在公司：物流合股公司
時間范圍：20xx年6月-20xx年xx月
公司性質(zhì)：其他
所屬行業(yè)：運輸、物流、快遞
擔任職位：客服，財務
工作描述：處理物流疑難件，退件，給公司收賬做賬，發(fā)員工工資等等。
離職原因：公司合股虧本
行政文員工作心得篇十
作為公司的一名行政文員，我很清楚自己身上所背負的責任和使命，而在這一年的工作當中，我也時時刻刻的糊涂自己所應當履行的職責并且將它做好。這次對自己進行一個總結(jié)，一是對自己過去的工作進行一番鑒定和反思，其次是對接下來的工作進行一個鋪墊和預備。我會連續(xù)將這份工作做好，并且完善它。
我來到公司已經(jīng)也有好幾年了，其實自己這段路程上也遇到了很多的難題，但是我靠著自己的努力和堅決，也一一將它們戰(zhàn)勝了。一次次的歷練自己，也讓自己成長的飛速。因此我也熟識到，在于挫折的對抗中成長，才是最快捷的一個方式。我們在工作通常是可怕難題的，所以我們很少會有這樣的士氣去迎接難題，對抗難題。
而這段日子卻讓我明白，假如我們不主動一點去克服困難，那么這個坎我們就永久也跨不過去，我們也不能在這一點上有所成長。其實我們可怕的不是那個難題，而是我們可怕花費一些精力去對抗它，我們也怕失敗，眾多煩擾讓我們都有所顧慮。所以這一年我拋棄了很多的顧慮，用最好的'精神狀態(tài)去工作，雖然在文員這個崗位上相對而言比較的平穩(wěn)，但是工作上也會有一些事情是很突然的，我也必需在平常的工作上努力的去突破自己，讓自己成長和進步。
日子過得很快，所以我很珍惜每一天，也很珍惜工作中的每分鐘。我每天都會給自己支配好任務，并且始終堅持下去，直至成為一個習慣。成為習慣之后，我發(fā)覺自己做起事情來也更加的便利了，由于跟著每天的支配走會更加的節(jié)省時間，也會更加有條理，對前面的道路更加清晰，我自然而然就會有所成長了。
在平常的工作當中，我也發(fā)覺了自己的一些缺點，比如平常做起事情來還是比較馬虎的＇。雖然每天的支配都很滿，真正做起來忙的時候，也會犯一些馬虎的毛病。我知道這是一些低級問題，我不應當去犯，我也會調(diào)整好自己的狀態(tài)，更加嚴謹更加認真的對待每一件事情。在工作上，我也會連續(xù)保持這一份初心往前走，不給自己的將來留下任何的圓滿。在此我也感謝大家一路上的支持和包涵，接下來的日子，我會連續(xù)和大家并肩作戰(zhàn)，勇闖無敵！
行政文員工作心得篇十一
首先感謝院領導及護理部這次給我提供外出進修學習的機會。通過這次在重慶兒童醫(yī)院新生兒科的學習，不僅開拓了我的眼界，還大大提升了我對危重新生兒護理能力，豐富了我的知識，增強了自己的業(yè)務能力和技術(shù)操作水平，在半年的進修學習中我學到了很多。在工作實踐中我不斷總結(jié)經(jīng)驗，在此我把半年進修學習所獲與各位老師分享，為這次難得的培訓經(jīng)歷畫上一個圓滿的句號。
一、人性化管理
1、首先是良好的團隊協(xié)作，多元的護理人員梯隊。重醫(yī)兒童醫(yī)院新生兒科實行責任制管理排班模式，實行分組管理，提高工作效率，病區(qū)分為4個護理小組，每一個小組有3名不同年資的護士組成，有分管組長，中午以輪休的的方式休息(11：00—13：00，12：00—14：00，13：00—15：00)，讓責任護士有效保證患兒護理無縫隙，優(yōu)護得到有效保障，大家在完成本職工作的同時又互相協(xié)作，確保病房的護理質(zhì)量。另外為提高工作效率，有專門的配藥班，早上7：30負責藥物的配置，保證患兒的及時用藥治療，配藥工作結(jié)束后下午負責患兒的撫觸，促進患兒腦的恢復。還配有整理班，負責儀器常規(guī)管理、調(diào)試、清潔和保養(yǎng)確保儀器的正常使用。
2、新生兒病區(qū)的各分區(qū)都非常明確，病房的各類使用物品均使用五常法(常組織、常清潔、常整頓、常規(guī)范、常自律)，定點定標簽，每位患兒床前均備急救盒、推注泵及心電監(jiān)護固定使用，不得隨意搬動，出院后終末消毒，在所有儀器上都標示有上限制，下限制，掛牌標志，開關(guān)標志，操作流程圖，插管車旁墻上掛有插管的型號選擇標示圖，搶救車旁也可見搶救流程圖及各搶救藥物的用途及副作用，避免犯不必要的錯誤。
3、先進的設備及科學有效的器械設置，以病床為中心，床旁則是吊塔，吊塔設有負壓吸引器、氧源、壓縮空氣和電源等嵌入式裝置。復蘇急救管道均標準放置在儀器架上的固定位置，使用起來一目了然得心應手。除此外，新生兒病房還有資深的醫(yī)生及護士，他們掌握著先進的`醫(yī)療水平，如固爾蘇的應用，動脈血壓監(jiān)測，臍動靜脈插管，picc等等。
二、溫馨細致的護理服務
在使用cpap時，會用一個人工保護膜墊在鼻子和鼻塞之間防止壓傷，頭部包上脫脂棉再用彈力繃帶固定管道，避免壓痕，撕臉上的膠布時，先用石蠟油潤滑后再撕，每天洗澡，都會用石蠟油清潔全身所有皮膚皺褶處，動作非常輕柔。每個暖箱上都放置有薄膜手套，接觸患兒前戴手套查看患兒，避免交叉感染，對每位患兒運用“發(fā)展性照顧”模式，促進患兒身心發(fā)展。既1、鋪墊鳥巢模擬子宮環(huán)境。2、保持病區(qū)環(huán)境安靜，減少噪音。3、所有暖箱上都會有一個卡通罩布，主要減少光線和外界的刺激。4、盡量減少不必要的操作，必要操作集中進行。使每一個患兒都感到舒適。
在那么多優(yōu)秀老師的帶領下讓我深刻的體會到護士不僅是要打針發(fā)藥，更重要的還要具備愛傷觀念和思考能力，我們要用母親的心，科學的腦，靈巧的手帶給兒童安全舒適，做好臨時好媽媽。
另外科室接代室裝有播放各類新生兒疾病的相關(guān)知識及護理視頻，備有各疾病的醫(yī)護知識小冊子，供人們自由取用。還為出院病人設置了熱線咨詢電話，24h負責提供各類咨詢服務，使患者與醫(yī)院保持熱線聯(lián)系、隨時獲得醫(yī)療服務的專業(yè)指導。
三、服務系統(tǒng)的完整性和無限延伸性
在兒童醫(yī)院，在門診看病的很多新生兒病人都是經(jīng)過預約的，出院后的新生兒在出院前科室與門診直接預約。如果是早產(chǎn)兒出院，就會聯(lián)系準備出院的孩子家長到科室接待室學習護理知識，比如洗澡、喂養(yǎng)、換尿布等日常工作，護士會在現(xiàn)場示范，直到他們的父母完全掌握才將寶寶放心的交到他們的手里。這樣很自然就把護理的工作延伸到了家庭中。
四、規(guī)范培訓
在進修期間老師要求很嚴格，無菌觀念特別強，必須做到開工前要洗手，接觸患兒前戴手套查看患兒，脫手套洗手關(guān)門。對于新分配的學生和進修護士由?？谱o士帶教，先了解病房的環(huán)境和各類物品的存放地點，學習各個設備的使用和注意事項，臨床工作中所應用的各項護理技術(shù)，經(jīng)考核合格后才指定帶教老師帶教。每月安排護理查房和護理講課，用幻燈片的形式大家共同學習，每周一早上晨交班都會有護理提問，一月一次護理操作抽考。
通過這次學習，我感受到當前護理領域的飛速發(fā)展，自己是那么的渺小，值得我學習的內(nèi)容重多，在今后的工作中我將結(jié)合進修所學的知識應用到我們的臨床中，為醫(yī)院貢獻自己的力量，為我們醫(yī)院的護理事業(yè)添磚加瓦，為患者安康不遺余力。最后再次感謝醫(yī)院的領導給了我這個寶貴的學習機會，讓我對生活、對工作有了更多的思索，希望它可以滲透進我的思想，為我的人生賦予新意。
行政文員工作心得篇十二
我叫**，現(xiàn)任職于有限公司行政人事部，作為一名普通的行政人事干事，我深知我的行政人事工作任重道遠，要做好行政人事工作需要相當?shù)膶W問。怎樣做好行政人事工作，是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題，但是都會一一的解決，不是因為運氣好，而是講求科學的方法和人際關(guān)系，以及自己的性格等。
怎樣做好行政人事工作？本人通過自己的點滴總結(jié)和積累，給各位講述下面幾點經(jīng)驗，不足之處敬請指教：
行政部作為公司的一個核心部門，它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞，直接關(guān)系到整個公司的規(guī)范化進程。
一、行政事務管理
2、落實公司規(guī)章制度（重在執(zhí)行與堅持--對于一項難以貫徹的制
度長期堅持下去就自然成為了常規(guī)）；
5、負責全公司組織系統(tǒng)及工作職責研討和修訂，負責公司車輛的管理；
6、負責節(jié)約公司成本（降低了成本也就為公司賺了錢，節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩?。。?BR> 二、人力資源管理與開發(fā)
1、組織架構(gòu)的設計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用：
提供工作分析的有關(guān)資料，使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對申請人進行面試作最終錄用和委派決定，對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退作出決定，職務分析和工作分析的編寫，制定人力資源計劃，通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實現(xiàn)人力資源合理配制。
3、工作報酬：
制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
4、培訓開發(fā)：
現(xiàn)在的市場無疑應是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，說到底是人才的競爭，是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)，所以應把全員培訓作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。
提供培訓開發(fā)需求和待培訓者名單，制定并實施培訓開發(fā)計劃：主要指職業(yè)技能培訓和職業(yè)品質(zhì)的培訓，為員工發(fā)展提供咨詢，規(guī)范在職培訓開發(fā)的指導，通過培訓開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進員工的行為方式，達到期望的標準。
5、人員考核：
開發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。
三、負責公司各項規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督
運用剛?cè)岵墓芾砟Ｊ?，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。
四、負責總務管理
沒有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關(guān)制度；，加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
五、安全保衛(wèi)
加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業(yè)安全防護等的管理，同時對員工進行安全教育，貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想，創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。
六、強調(diào)企業(yè)精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活（比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個企業(yè)文化之中）。
七、塑造企業(yè)形象
1、企業(yè)精神形象，它對于員工有強大的凝聚力，感召力，引導力和約束力，能增加員工對企業(yè)的信任感，自豪感和榮譽感。
2、企業(yè)環(huán)境形象
因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進行的前提和基礎，而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎。
3、企業(yè)員工形象
制定《員工手冊》，因為良好的員工素質(zhì)和形象，是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
總而言之，行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產(chǎn)，穩(wěn)步，正常的進行，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益，為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另一個“家”！！
行政文員工作心得篇十三
時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里，我在公司領導和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應的工作。
20xx年x月至x月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。
1、外部會議接待
參與接待了**聯(lián)通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、**分公司與**分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關(guān)知識，積累了很多的'經(jīng)驗。
2、內(nèi)部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內(nèi)部會議500次以上。
3、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn)；在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
20xx年x月，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至12月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會；在**聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名；**聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
行政文員工作心得篇十四
我叫**，現(xiàn)任職于有限公司行政人事部，作為一名普通的行政人事干事，我深知我的行政人事工作任重道遠，要做好行政人事工作需要相當?shù)膶W問，行政工作心得。怎樣做好行政人事工作，是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題，但是都會一一的解決，不是因為運氣好，而是講求科學的方法和人際關(guān)系，以及自己的性格等。
怎樣做好行政人事工作?本人通過自己的點滴總結(jié)和積累，給各位講述下面幾點經(jīng)驗，不足之處敬請指教：行政部作為公司的一個核心部門，它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞，直接關(guān)系到整個公司的規(guī)范化進程。
5、負責全公司組織系統(tǒng)及工作職責研討和修訂，負責公司車輛的管理;
6、負責節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢，節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩!!)。
1、組織架構(gòu)的設計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用：作分析的有關(guān)資料，使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對申請人進行面試作最終錄用和委派決定，對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退作出決定，職務分析和工作分析的'編寫，制定人力資源計劃，通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實現(xiàn)人力資源合理配制，心得體會《行政工作心得》。
3、工作報酬：制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，***行賞，通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
4、培訓開發(fā)：現(xiàn)在的市場無疑應是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，說到底是人才的競爭，是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)，所以應把全員培訓作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。
提供培訓開發(fā)需求和待培訓者名單，制定并實施培訓開發(fā)計劃：主要指職業(yè)技能培訓和職業(yè)品質(zhì)的培訓，為員工發(fā)展提供咨詢，規(guī)范在職培訓開發(fā)的指導，通過培訓開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進員工的行為方式，達到期望的標準。
5、人員考核：主要負責工作考核，滿意度調(diào)查，研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價系統(tǒng)，制定紀律獎懲制度，以工作職責來制定績效考核標準，通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進人力資源開發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。
運用剛?cè)岵墓芾砟Ｊ剑贫ㄒ惶追掀髽I(yè)自身的管理制度，運用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。
行政文員工作心得篇十五
我叫xxx，現(xiàn)任職于xx公司行政人事部，作為一名普通的行政人事干事，我深知我的行政人事工作任重道遠，要做好行政人事工作需要相當?shù)膶W問。怎樣做好行政人事工作，是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題，但是都會得到解決，不是因為運氣好，而是講求科學的方法和人際關(guān)系，以及自己的性格等。以下是我的工作心得體會。
運用剛?cè)岵墓芾砟Ｊ剑贫ㄒ惶追掀髽I(yè)自身的管理制度，運用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。沒有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關(guān)制度;，加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標，群體意識價值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力，同時企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業(yè)的`文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
企業(yè)精神形象對于員工有強大的凝聚力，感召力，引導力和約束力，能增加員工對企業(yè)的信任感，自豪感和榮譽感。因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進行的前提和基礎，而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎。良好的員工素質(zhì)和形象，是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象?？偠灾?，行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產(chǎn)，穩(wěn)步，正常的進行，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益，為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另一個“家”!行政人事部工作包羅萬象，事務性公司又“簡單而復雜”，我們在做工作的時候，一定要保證高度的條理性，部門要在“辦公室6s管理”的基礎上，養(yǎng)成“日事日畢、日清日高”的良好習慣。
尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們，在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候，我們必須優(yōu)先保證上級和你的平級的利益，然后才能善待你的下級，這樣才能把行政人事工作做好。也許還有千言萬語未駛出來，但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們，運用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。
在實際工作中不斷總結(jié)，在實際工作中領會與應用，不斷的學習，職場的明天才會更輝煌!
行政文員工作心得篇十六
作為一名行政文員，我在工作中積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。這些經(jīng)驗不僅幫助我提高了工作效率，也讓我更加成熟和專業(yè)。在過去的工作中，我遇到了很多困難和挑戰(zhàn)，但通過不斷學習和反思，我逐漸找到了解決問題的方法和技巧。在這篇文章中，我將分享我的行政文員心得體會，希望能夠?qū)ζ渌姓膯T的工作有所幫助。
第二段：學會與人溝通的重要性
作為一名行政文員，與人溝通是我工作中非常重要的一部分。無論是與同事合作、與領導溝通還是與客戶交流，良好的溝通技巧都是必不可少的。在與人溝通時，我學會了傾聽對方的意見和需求，尊重和理解他人的觀點，并通過積極的語言和行為在工作中保持良好的人際關(guān)系。此外，我還發(fā)現(xiàn)通過郵件和電話等方式進行溝通時，清晰明了地表達自己的意圖和要求對于避免誤解和提高工作效率非常重要。
第三段：發(fā)展自己的組織和計劃能力
行政文員的工作需要處理大量的文件和信息，并且要根據(jù)工作的優(yōu)先級合理安排時間和資源。因此，具備良好的組織和計劃能力對于提高工作效率非常關(guān)鍵。我發(fā)現(xiàn)制定每天的工作計劃，并根據(jù)優(yōu)先級進行排序可以幫助我更好地掌控工作的進展。同時，我利用各種辦公軟件和工具來管理和歸檔文件，以便快速找到所需的信息。通過不斷的練習和總結(jié)，我逐漸提高了自己的組織和計劃能力，為工作的順利進行提供了保障。
第四段：保持積極的工作態(tài)度
積極的工作態(tài)度是我一直堅持的原則。無論面對多么困難的工作，我都努力保持樂觀和積極的態(tài)度。我相信只有積極面對問題，才能找到解決問題的辦法。在工作中，我會認真對待每一個任務，不斷尋找提高工作效率和質(zhì)量的方法，從而不斷進步。同時，我也樂于幫助和支持同事，共同完成工作目標。通過保持積極的工作態(tài)度，我不僅為自己的發(fā)展創(chuàng)造了更多的機會，也為團隊的成功做出了貢獻。
第五段：不斷學習和自我提升
行政文員是一個需要不斷學習和適應變化的職業(yè)。我始終堅持學習新知識和技能，不斷提升自己。我會閱讀相關(guān)的書籍和文章，參加專業(yè)培訓和研討會，與同行交流經(jīng)驗，以擴展和深化自己的知識儲備。此外，我也會主動接觸新的工作任務和項目，挑戰(zhàn)自己的能力，并從中學習和成長。通過持續(xù)學習和自我提升，我相信我能夠在行政文員這個職位上取得更大的成就。
總結(jié)：在我的行政文員工作中，我獲得了寶貴的經(jīng)驗和心得體會。通過良好的溝通、優(yōu)秀的組織和計劃能力、積極的工作態(tài)度以及持續(xù)學習和自我提升，我不斷提高自己的工作效率和專業(yè)水平。作為一名行政文員，我深知自己的責任和使命，愿意為公司的發(fā)展和團隊的成功做出更多的貢獻。通過我的努力與成長，我相信我能夠成為一名更加出色的行政文員。我將繼續(xù)保持積極的工作態(tài)度，持續(xù)提升自己的能力，在工作中做出更加出色的表現(xiàn)。
行政文員工作心得篇十七
寫一份文員類的實習報告很簡單，讓我們也來寫一寫吧。幾個月的文員實習時間雖然不長，但是我們從中學到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學問。你是否在找正準備撰寫“行政文員實習心得”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
時間是讓人想敢都趕不上的東西，實習期很快就過去了，深知在其中學到了很多道理。為人處世，堅持不懈，這些都將會成為我人生中寶貴的經(jīng)驗。我要好好珍藏著，那么一下是我的實習總結(jié)：
(一)實習內(nèi)容
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。讀萬卷書，行萬里路。常言要知道梨子的味道就應該去嘗一嘗梨子。在本次實習中，我積極協(xié)助各位指導老師工作，抓住一切機會鍛煉自己，在實踐中去感受，體會，理解和運用所學知識。二十多個日出日落的時光中，我大概參加了以下的實習活動。
(二)文件建檔
實習期間老師有大批文件需要整理建檔，而此時又遇到創(chuàng)衛(wèi)，他們都忙的不亦樂乎，于是我主動和勇敢的承擔起了整理那大批文件的任務。整理文件看似小事，也有很多學問。數(shù)量浩瀚，排序，裝訂，拆圖釘，編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識。
(三)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和整理
在二十多天的普查中，我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助老師們決策的有力材料，我又迅速對數(shù)據(jù)進行了統(tǒng)計分析，得出了一些很有價值的結(jié)論。
(四)打文件和打印復印文件
辦公室總是有大量的文字需要處理，一般遇到這種事情，我就主動代勞。或許是qq聊的比較多，終于發(fā)現(xiàn)收益，在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西，為他們減輕了很多負擔，心里真的很高興。除打文件之外，就是打印和復印文件了。在實習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理。
(五)輕松辦公室大環(huán)境
老師們個個都精明能干，而且兢兢業(yè)業(yè)，讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學生高。到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全，但利用的程度不是很高，特別是他們工作繁忙，對如何利用電腦來休息和放松自己，如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下，本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下，給他們每個人的電腦裝了不少游戲，下載了很多圖片，音樂，視頻節(jié)目以及小說等。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎，也大大放松了辦公室的氣氛，甚至可以說促進了老師們之間本身的融洽。
(六)給老師做通訊錄數(shù)據(jù)庫
實習時發(fā)現(xiàn)老師有一個電話本，大概從零六年開始到現(xiàn)在各種時期的電話都有，本很厚，在查找需要的電話本時很不方便，特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。與是我用學習的數(shù)據(jù)庫技術(shù)給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫里，這樣查找方便，還可以和其他老師共享，以后更新也非常容易。
最后的總結(jié)是：總之在實習的過程中，雖有一些遺憾，但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會的開端，邁向殘酷而美好的未來，我要一直堅信自己的能力，不斷奮斗和前進。總有會看到彩虹的一天。
自五月底來公司擔任辦公室前臺工作，在這實習的半年時間里，我在公司領導和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作，在不斷 地向領導請教、向同事學習、自己實踐摸索，短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項工 作，明確了工作的程序、方向，有了明確的工作思路，在思想覺悟上有了更進一 步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領導交 辦的工作任務，為了總結(jié)工作經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將 這段時間的工作做如下簡要總結(jié)及來年工作計劃。 一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點。辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一 個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦 公室工作繁雜性。
(一) 制度的擬定1. 在上級領導下重新修訂了《加班管理制度》，并在工作進行實施。 2. 根據(jù)公司以往的實施方法，制訂了《圖書借閱及管理辦法》和《門禁指 紋管理規(guī)定》，通過部門領導的審核及各部門會簽，在日常工作中進行 實施。
(二) 日常性事物1. 負責董事長辦公室、行政總經(jīng)理辦公室、茶室的衛(wèi)生整潔。 2. 負責快遞接收、報紙雜志及信件收發(fā)、文件打印、以及總機電話的接聽 與轉(zhuǎn)接。 3. 每日統(tǒng)計公司員工及電話核查項目員工出勤情況。 4. 公司員工書籍借閱統(tǒng)計與簽收。 5. 日常禮儀接待工作。
(三) (四) 水電費的繳納： 公司通訊業(yè)務的辦理(每月月底前繳納上月費用)
(五)每月 5 號之前完成辦公室月度報告，并提交行政總經(jīng)理(內(nèi)容包括，辦公用品庫及倉庫盤點表—工裝盤點表—本月領工裝數(shù)—本月工裝進出庫統(tǒng) 計表—本月申請辦公用品—本月本部門辦公用品申請—本月辦公用品領用 情況—本月費用明細表—每月之星情況)
(六) 每月 8 日之前，參考考勤系統(tǒng)上導出打卡數(shù)據(jù)記錄，根據(jù)收到的外出公干審批單和請假單以及每天的點名表做出電子版考勤明細表完成公司考勤 總表制作，提交行政總經(jīng)理審核。
(七) (八) 每月 10 號前完成部門辦公用品的申請統(tǒng)計總表交與行政總經(jīng)理審核。 月中更換銷售排行榜;每月 20 號之前，根據(jù)每月之星評選結(jié)果，制作每月之星照，更換至宣傳欄。
(十) 每月 30 號前完成辦公用品及日常用品盤點表。 提交行政總經(jīng)理審核， 并于次月 2 號之前上交財務中心。
(十一) 每月初一，十五購買貢品及鮮花并提前一天貢品擺放整齊。
(十二) 辦公用品檔案及固定桌椅檔案的登記。新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20__ 年，要認真總結(jié) 經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更 高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起， 從服務抓起，進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎 性服務，為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用。
時間真的過得好快，一轉(zhuǎn)眼又是一年嘍，閉上眼睛，“嘀答”“嘀答”“嘀答”……就在這時，幾秒時間飛逝了。20__年實習的開始，我收獲了很多東西!清楚地記得：實習前總是恐懼實習的日子來臨，想象著有多難熬，顧慮得太多，反而會更累，其實真正走出來了，很多事情都沒有自己想象中恐怖。
更讓我興奮的是那里還有我們的學長學姐們。記得前輩們曾說過實習后會有很大的改變的，我也很期待，可很多朋友都說我沒多大變化捏，也許真的到走出去工作了才會有改變吧，和你們一樣我也很期待。其實實習的日子就好比在學校一樣，只不過是面對的人、面對的事變了，好比天天上實驗課一樣;宿舍依舊是六個人的上下鋪，只不過多了很多廚房用具;醫(yī)院宿舍里依舊有熱水供應，和學校區(qū)別的是，醫(yī)院宿舍24h供應熱水;雖然沒有宿管會的檢查，可還是有曾阿姨管理的，話說回來曾阿姨還挺好的，刀子嘴豆腐心啊，有時候還幫我們通風報信咧。記得第一次上級領導來檢查，通過我們的努力即使在滿屋子的紅薯湯味下，我們還是堅守陣地，就這樣我們的鍋鍋逃過了一劫;第二次檢查我們依舊把門鎖上，即使是外面有人大喊開門啦，你們不用藏啦，我們還是很鎮(zhèn)定的把東西藏好才開門的，那天我驚人的一幕挽救了我們宿舍銀銀的鍋鍋，而犧牲了我們的鍋鍋，眼睜睜地看著它離去，心痛痛啊!汗,沒事過年后咱們再買一個吧，生活還是要繼續(xù)滴。每天依舊要按時起床上班去，偶爾下午閑著的時候大家提前下班，就像當初全宿舍逃毛概課一樣。下班后依舊可以去類似學校飯?zhí)玫尼t(yī)院飯?zhí)贸燥?不過至今我沒去過)。還是喜歡天天大家一起買菜煮菜的日子，哎想起那天我煮的土豆炒蛋真是委屈你們拉，不過話說回來漸漸的發(fā)現(xiàn)自己的廚藝大增咧(公認滴)。喜歡一群人來我們宿舍聚餐的日子。
行政文員工作心得篇十八
很難想象明明是學的商務英語專業(yè)的我，最終實習卻是去從事了人事工作。在如今大學生遍地走的社會，找到一份好工作太難。在學校里沒有能夠好好學習的我，在這段時間的實習里，最終是醒悟了過來，努力學習著各種各樣的學問。各行各業(yè)都是有可以學習的地方的，人事工作也同樣是如此。
雖然只是簡簡潔單的文員工作，但是對于我這個小白來說，簡直就像是剛出新手村就要面對大boss一樣，無從下手。但所幸在部門里有同事教育，我才能順當?shù)倪M展工作。我所工作的地方是一家酒店，因為酒店這個行業(yè)的特別性，員工的流失量是特別大的，幾乎每隔幾天都會有人要離職，我們就得給他們登記好信息。每天也有許多人來應聘入職，有的時候甚至一天要面試十多個人，問著同樣的問題，寫著同樣的表格，感覺特別的枯燥。
我們每個月還要進展人員的考勤統(tǒng)計，這是每個月最忙的日子，
因為工資是在每月的7號發(fā)的，所以我們須要在三天里把考勤統(tǒng)計完，然后在經(jīng)過幾次檢查才能再計算每個人的應發(fā)工資。我們?nèi)耸虏块T和財務部門就在同一個辦公室里，所以可以干脆做完考勤表就發(fā)給他們，不過有的時候我們兩個部門做事比擬混，有些財務的事情交給我們?nèi)耸聛碜?，而我們的一局部事情也被分給了財務。我可以說是領著一份工資，做著兩份工作。
不過，在這里公司也是特別好玩的，作為人事部門，面試的時候也須要我們到場，而來面試的廚師每次都須要做一份拿手菜來展示自己的'廚藝。每當這個時候，我們就有口福了。和后廚們相處久了，有時候做出來的菜客人不要了，要退掉，他們就會偷偷留下來，給我們加餐。我都覺得自己這幾個月的時間吃的有些胖了。
我很幸運，能夠在xx酒店里進展工作，或許這里不是什么特別好的地方，但卻是我人生旅途中的一個里程碑，是我起先工作的第一個地方。直到起先工作了，我才發(fā)覺原來賺錢不是那么簡單的事情，在學校里，我用著父母給的錢大手大腳，而在工作之后，沒有向家里要過錢，但是微薄的實習工資讓我不得不省吃儉用。我也起先學會省錢，有打算的規(guī)劃每一筆開銷了。
行政文員工作心得篇十九
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20xx年底了，而我到xx也正好xx個月了?，F(xiàn)回首這將近一年的時間里，我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。
現(xiàn)就近一年來的工作情況向領導作簡要匯報，主要分為以下幾個方面：
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、辦理車證、辦公設備維護，大到申請辦公用品及對其領用情況進行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務、裝修潔凈間。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，面對繁雜瑣碎的工作，在時間上，我盡量做到最快，在完成質(zhì)量上，我盡量做到，爭取用最小的成本獲得的效益。
因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。
在未進入xxx之前，我從未做過庫房管理工作，所以庫房的物品出入和登記帳頁對于我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領導的幫助，讓我很快的熟悉了這一系列的流程，從最初的盤庫、物品出入填寫領料單和入庫單、到登記帳頁，這些看似簡單的工作，卻分外重要。
首先我要保證庫存量：需及時的通知采購購買待加工物品，不能讓它處于零庫存的狀態(tài)，否則會導致機加工沒有物品加工，然后影響生產(chǎn)，這是最嚴重的問題；其二，出入庫物品時，要保證數(shù)目準確，并能夠及時登記帳頁，不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài)。
所以總的來說，庫房的管理工作是舉足輕重的，足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進行的先決條件，不能有一點懈怠。這將近x年的時間里，我在庫房管理工作方面，雖然出現(xiàn)過一些小的問題，但我很慶幸。沒有出現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的情況，所以以后的工作我會再接再厲，爭取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生。
由于機加工和生產(chǎn)不在一個辦公地點，所以機加工加工的物品，就必須及時的送到生產(chǎn)部檢驗。剛開始送檢物品時，我真是一點怨言都沒有，覺得很新鮮，所以很樂意去干，可是由于天氣逐漸變冷，我的思想上產(chǎn)生了一些波動，我覺得自己來公司工作不是來跑腿的，所以產(chǎn)生了抵制情緒，不愿意跑來跑去為他們送東西。
就是因為我這樣的想法，導致出現(xiàn)過一次差點影響生產(chǎn)的事件，經(jīng)過領導的教育與批評，我已經(jīng)深刻認識到自己的錯誤，也讓自己的'情緒很快的調(diào)整過來，現(xiàn)在只要有送檢的物品，都能保證及時的送交質(zhì)檢科，不會耽誤生產(chǎn)。
總結(jié)這xx個月期間的工作情況，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足。
工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作，不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會偶爾表現(xiàn)在工作上面，對于這一點，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的克制，力求做到更好！另外有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，在以后的工作中，我會努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問題能力。在下半年里，我想我應努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面。
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手工作。
第三，不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
最后，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信裕恒佳明天會更好！
行政文員工作心得篇二十
xxx市民政局圍繞貫徹落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》和市政府《關(guān)于全面推進依法行政的意見》，著眼構(gòu)建扶貧濟困的長效機制，努力推進社會救助體系建設，依法保障了人民群眾，特別是困難群眾的基本生活權(quán)益。基本形成了以城鄉(xiāng)最低生活保障制度為基礎，以醫(yī)療、教育、住房、養(yǎng)老等專項救助為輔助，以社會互助為補充，有較好法律制度為保障，政府責任明確的社會救助體系。僅去年，就有近130萬人（次）的各類困難居民得到不同程度救助，基本生活得到有效保障。我們的做法是：
市民政局高度重視社會救助法律法規(guī)的培訓和相關(guān)制度建設工作，不斷增強依法做好社會救助工作的自覺性。全系統(tǒng)干部職工牢固樹立起兩個觀念：一是責任法定的觀念。構(gòu)建社會救助體系，完善社會救助政策，發(fā)展社會救助事業(yè)，是國家履行職責，保障公民生存權(quán)、發(fā)展權(quán)等各項權(quán)利最直接的體現(xiàn)，也是依法行政的最基本內(nèi)容。政府部門及其工作人員開展社會救助的制度設定并組織實施，是貫徹落實憲法要求的一項基本職責，是法定的責任，絕不是對困難群眾的“施恩”和“恩賜”。二是權(quán)利法定的觀念。公民在遇到各種困難時，有從國家和社會獲得物質(zhì)幫助的權(quán)利，這是憲法確定的公民享有的一項基本權(quán)利。任何歧視困難群眾申請、無視困難群眾要求的做法，都是與憲法格格不入的。
結(jié)合xxx地域特點，把原則性規(guī)定具體化，形成創(chuàng)造性的地方法規(guī)和規(guī)章，是我市社會救助工作依法行政的一大特點。兩年來，我們積極會同市法制辦對《xxx市城市居民最低生活保障辦法》進行修訂完善，更加合理可行地計算家庭收入，突出分類救助，施行漸退制度等，并對有勞動能力的低保對象參加公益性社會服務等做出詳細規(guī)定，既強調(diào)了權(quán)利義務對等，又倡導了尊重勞動的風尚，得到了社會各方的肯定。去年9月，市政府還出臺了《xxx市農(nóng)村居民最低生活保障辦法》，對全市農(nóng)村困難群眾基本生活保障制度做出了統(tǒng)一規(guī)范。與此同時，市政府還先后頒布實施了《xxx市特困居民重大疾病醫(yī)療救助暫行辦法》、《關(guān)于完善我市特困居民重大疾病醫(yī)療救助工作的通知》等規(guī)章和規(guī)范性文件，連同《xxx市城鎮(zhèn)廉租住房管理辦法》等其他已有的規(guī)章制度，基本覆蓋了全市困難群眾的醫(yī)療、住房、教育、養(yǎng)老等救助內(nèi)容。
對立法條件尚不成熟，或者一時難有上位法作為依據(jù)的，我們力求以文件來規(guī)范，先后下發(fā)了《xxx市市內(nèi)四區(qū)特困居民突發(fā)性救助暫行辦法》、《關(guān)于進一步規(guī)范救助超市建設的意見》等文件。這些文件嚴格按程序制發(fā)，出臺前經(jīng)過充分醞釀，堅持民主科學決策，廣泛聽取專家學者、基層干部、困難群眾的意見，征詢?nèi)舜蟠?、政協(xié)委員的建議，集中了各方智慧，實行后取得了較好的效果。
著力創(chuàng)新管理體制，建設“救助平臺”，是我市推進社會救助工作依法行政的重要舉措。第一個平臺是在市政府建立了特困居民救助工作領導小組及其辦公室。這一平臺重在研究社會救助政策，協(xié)調(diào)社會救助行動，互通救助工作信息，指導推動救助工作。小組各成員單位在發(fā)揮作用時，有分有合，既強調(diào)部門職能，依法履行自己的職責，又強調(diào)互相銜接，各項政策配套。第二個平臺是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和社區(qū)明確專門工作人員。這一平臺主要是依法直接為困難群眾辦理各項社會救助事務，告知政策法律依據(jù)、救助標準和辦事程序，提供優(yōu)質(zhì)服務，匯總救助信息。在這兩個平臺上運行的社會救助體系，較好地貫徹了法治原則。救助對象面向全體城鄉(xiāng)困難群眾，實現(xiàn)了公民受助權(quán)利的平等；既解決困難群眾吃、穿、住等基本生活，又幫助解決醫(yī)療、教育、住房等方面的特殊困難，體現(xiàn)了權(quán)利的'廣泛；救助資金以財政為主承擔，體現(xiàn)了政府的責任；救助的落實在基層，體現(xiàn)了便民利民的原則。
做好行政復議工作也是依法行政的重要方面。我們確定了專人負責此項工作，印發(fā)了相應的文書格式，并要求各地予以重視，為困難群眾提供行政救濟。
虛心接受監(jiān)督，實行陽光救助，是我們依法推進社會救助體系建設的又一重要措施。一方面，我們虛心接受人大監(jiān)督和政協(xié)民主監(jiān)督。近年來，各級人大和政協(xié)高度關(guān)注社會救助工作，市一級涉及社會救助的建議提案每年都有10余件，視察調(diào)研每年有三四次。我們認真辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案，做到上門聽取意見，能辦即辦，一時難以實現(xiàn)的做好解釋工作。對其中具有建設性的意見建議，及時吸納到立法建議和各項政策文件中。同時，我們自覺接受審計監(jiān)督。根據(jù)審計機構(gòu)提出的整改意見，迅速進行整改。另一方面，我們勇于接受社會監(jiān)督，確保社會救助工作在陽光下運行。一是通過規(guī)范審批和發(fā)放程序接受監(jiān)督。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))審批低保對象均實行公示，救災款物和捐贈款物的發(fā)放都按國家規(guī)定進行公示，并發(fā)放《災民救助卡》接受群眾監(jiān)督。二是通過做好信訪工作接受監(jiān)督。妥善辦理社會救助的來信來訪，對符合政策規(guī)定的對象，督促當?shù)乇M快解決；對過高的要求，耐心進行解釋；對舉報虛報冒領的，認真核查，據(jù)實處理。三是通過信息公開接受監(jiān)督。將社會救助的法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件編印成冊下發(fā)，并在民政局網(wǎng)站上予以公布。
按照市委、市政府“建設和諧xxx”的總體規(guī)劃，進一步提升社會救助依法行政水平。一是加強民政執(zhí)法隊伍建設。加強法制教育培訓，增進干部對法律和社會救助法規(guī)的掌握。增加法制工作經(jīng)費投入，引進法律專業(yè)人才，充分發(fā)揮其對行政執(zhí)法的規(guī)范、指引、提醒作用。二是加強執(zhí)法檢查。落實行政執(zhí)法責任制，規(guī)范執(zhí)法程序，完善過錯責任追究制，以法律的強制性來推進涉及全市城鄉(xiāng)困難居民、需要較多資金支持的社會救助制度。三是積極完善社會救助領域的法規(guī)。對目前還無法可依的社會救助工作要積極展開調(diào)研，為市人大、市政府早日立法創(chuàng)造條件。四是完善依法行政平臺。督促縣以上各級政府社會救助工作有效運轉(zhuǎn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和社區(qū)的社會救助工作人員實現(xiàn)機構(gòu)、人員、經(jīng)費、場地、制度和工作“六到位”，解決好有人辦事、有錢辦事、有地方辦事的問題，夯實社會救助工作依法行政的基礎。
行政文員工作心得篇二十一
轉(zhuǎn)眼間，一個多月的時間已經(jīng)過去，在這近一個多月的時間里，借助xx給我的機會和領導的幫助與指導，使我無論在管理還是在業(yè)務能力上，都獲多或少的積累了一些寶貴的經(jīng)驗和財富。在此我真誠地向xx的領導、經(jīng)理說一聲：謝謝！謝謝你們在我人生第一次轉(zhuǎn)折的時候給我這么一個平臺，讓我在xx這樣一個優(yōu)秀團隊中追尋自己事業(yè)的發(fā)展。
自擔任行政工作以來能夠認真學習虛心請教協(xié)助領導和同事開展好各項工作。在行政工作中，我不怕麻煩，摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了xx行政基本流程。在這近一個月的時間里，我做好了各部門人事資料的整理，文檔的分類存檔，辦公物品的訂購分發(fā)，發(fā)票的登統(tǒng)計，新店廣告的跟進及宿舍衛(wèi)生的檢查等工作，在工作中能夠履職盡責，干好本職，做好協(xié)調(diào)，積極配合確保工作高效快速的完成。
可能是八年的部隊生活造就了我極強的團結(jié)意識，在工作和生活始終把尊重領導，團結(jié)同志，關(guān)心下屬作為處事的原則來指導自己的工作，用熱情的言語和真真切切的小事來增進同事之間的友誼，拉近與同事之間的距離，促進團結(jié)氛圍的形成。
記得剛進入xx的第一天，我就像只無頭的蒼蠅，找不到西北，不知干什么好，但通過自己的努力及xx領導的幫助和各位同事指導，我逐步了解了xx的行政工作，為了盡快熟悉席罐，融入xx我常常里利用空余時間來學習的有關(guān)規(guī)定及業(yè)務技能，利用休息時間到餐廳去了解工作體驗生活，協(xié)助餐廳做好力所能及的基本工作。
1、對外業(yè)務經(jīng)驗缺乏。在近期的廣告業(yè)務制作中，由于缺少經(jīng)驗，導致與供應商在洽談時定價過高。致使工作中工作處于被動，差點造成不必要的損失。
2、工作落實存在折扣。在工作中，有時不能很好按照領導的要求嚴格落實好每一項工作，存在著放低要求或托的現(xiàn)象，導致一些工作不能及時順利展開。
3、工作效率和業(yè)務能力還需要加強。由于在行政工作崗位上第一次實踐，導致在工作上效率較低，業(yè)務素質(zhì)還不是很強。
1、加強有關(guān)業(yè)務知識的學習。在xx我也深知但是由于自身專業(yè)知識淺的原因，一直以來都未達到一名合格行政員的要求，但我不會放棄，我一定會在今后的時間里努力學習，向一名合格的行政員邁進。
2、在最外業(yè)務方面。我會吸取以前的經(jīng)驗，做到貨比三家，利用網(wǎng)絡和空閑時間多跑市場，多了解市場，確保對外業(yè)務交易的主動性。
3、要根據(jù)工作量，充分做好各項準備，要有提前量，充分計劃，搞好協(xié)調(diào)，確保各項工作扎實有效的落實完成。以上是我的總結(jié)于有不到之處請領導和同事給予批評指正。
行政文員工作心得篇一
行政文員工作心得。
在實習這段時間，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司行政文員的具體知識和行政文員每日的工作事務及工作流程。為了盡快融入這個快節(jié)奏快腳步的工作中，我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項專業(yè)技能。
雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙。
有一次，我?guī)兔煾颠M賬，在收據(jù)使用過程中，沒有細看物業(yè)名稱和房號，導致合同編號與物業(yè)名稱不相符，這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的，工作中無小事，任何一個環(huán)節(jié)的處理不當，都會造成不必要的障礙。我慚愧萬分，不是師傅眼力比我好，而是師傅比我認真、細心。通過這件事，讓我明白：要做好一份工作，要有足夠的耐心和責任心。
營業(yè)員工作心得體會。別的與我無關(guān)，也不想管，就當沒有看到一樣?，F(xiàn)在身為組長了那就不一樣了店里的很多事情都要負責，還要了解每一個員工的心思，搞好團結(jié)，控制好自己的情緒，做好榜樣?，F(xiàn)在才知道作為一個領導酸甜苦辣。
很多人開始看重不是金錢，而是消費環(huán)境，和服務，就像一件衣服在市場里很便宜，可是到了百貨大樓身價就不一樣了，可是人還是會選擇在百貨大樓里去買，因為那里環(huán)境好服務好，我們店里賣場里就像倉庫一樣混了，還有員工的文明用語，服務態(tài)度，產(chǎn)品知識，我們重點產(chǎn)品的賣點在哪里我想這些知道的不是很多，重點商品銷售不好,主要原因不在于員工不去推，沒有人和錢過不去。主要是對產(chǎn)品不了解，我們都不了解產(chǎn)品客戶又怎么去買我們推薦的產(chǎn)品，文明用語不是不去說是不知道該怎么說，還有價格牌擺放，就像貝親那里都是粘在上面東倒西歪。這些問題也不是靠任何一個人就能解決的，要靠大家的努力和公司的支持！
剛參加工作，進入變電站工作的我模糊迷茫，不知自己的定位，沒有一絲的心理準備，感覺枯燥乏味、平淡無奇。然而看著大家飽滿的精神，高昂的斗志，積極投身工作的氛圍中，我得到了動力。要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易。所以，我漸漸的明白，在各個崗位都有發(fā)展?jié)撃?、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。在站里，我感受到了家的溫暖，每次我遇到了棘手的問題，師父和同事們那熱情的講解，熱心的笑容都讓我有一股暖流從心間流過。
慢慢的我對高電壓設備的基礎知識、繼電保護的基礎知識、變電運行、電氣接線及運行方式、變電站的相關(guān)知識、安規(guī)、事故及異常情況用語、操作術(shù)語以及對公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個方面都有了一定程度的了解。潛移默化中我感悟出了一些人生哲理，第一，學習無止境，職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中，并進一步提高、升華。第二，即使是最基礎的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率。
這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的一個過程。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功！
春眠不覺曉，處處聞啼鳥。夜來風雨聲，花落知不少。春天的腳步不知不覺中進入了我的身邊，伴著耳邊鳥兒的啼叫，感受著花開花落，我努力的工作著、認真的學習著；在夜里聽著小雨滴的聲音，以及大自然春風的悄然潛入，使我感受到了和諧與充實。
行政文員工作心得篇二
國籍：中國
目前住地：廣州
民族：漢族
戶籍地：廣州
身高體重：158cm50kg
婚姻狀況：未婚
年齡：27歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型：普通求職
應聘職位：行政專員/助理：行政助理、人事專員、高級秘書：
工作年限：5職稱：無職稱
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：廣州汕頭
工作經(jīng)歷：
公司名稱：廣州**電子有限公司起止年月：20xx-02～20xx-01
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：電器，電子，通信設備
擔任職務：技術(shù)部文員、行政部助理
工作描述：主要負責：
（1）協(xié)助組織公司員工的招聘、培訓工作。
（2）辦理人員任免、調(diào)薪、調(diào)遷、獎懲、離職、考勤統(tǒng)計、薪資計算等各項事務。
（3）辦理勞保業(yè)務，負責公司員工的勞保福利品的購買和各種制服的制發(fā)工作。
（4）做好車輛管理，合理調(diào)配車輛，確保各部門用車需要和行車安全。
（5）辦理員工各項福利、膳食供應工作。
（6）協(xié)助部門主管制定部門預算，并監(jiān)督預算的執(zhí)行情況。
（7）做好辦公用品、固定資產(chǎn)的采購及管理
（8）協(xié)助擬訂公司各項規(guī)章制度。
（9）巡查公司環(huán)境，做好日常5s工作。
（10）協(xié)助財務核對處理員工各類報銷單據(jù)。
行政文員工作心得篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
生活中繼續(xù)發(fā)揚勤儉節(jié)約、團結(jié)互助的優(yōu)良作風，并有意識約束自己的言行，努力做到：能自己解決的絕不找領導解決，能暫時湊合的絕不跟領導反映，絕不提過分和無理的要求。下面是小編為大家?guī)淼男姓膯T工作心得大全，希望大家能夠喜歡!
行政文員工作心得大全1
畢業(yè)后進行了跟單文員的實習工作，在實習中有哪些收獲，在實習中與書本上學的知識有哪些不同呢?以下來看一名跟單文員實習報告資料：
實習即我第一份正式工作的開始，既讓我興奮又讓我收獲。通過實習我學到了許多書本上無法學到的知識，這就是寶貴的工作經(jīng)驗和溝通技巧，對許多問題有了深一層次的思考。更重要的是，從此我真正的步入了社會，身上肩負起了責任。我在一家外貿(mào)公司實習，我在公司主要工作是跟單。
跟單工作最基礎的要求是熟練應用qq、msn、電子郵件以及辦公裝備。利用這些信息化的工具既便利又快捷的完成工作。我的工作是當老板與客戶簽定合同后，負責制作一系列出口所需單據(jù)。聯(lián)系貨代租船訂艙，督促工廠按時發(fā)貨，懂得貨物的貿(mào)易術(shù)語等;以及合同、發(fā)票、箱單、產(chǎn)地證、保單等的填寫。這些單據(jù)都是通過互聯(lián)網(wǎng)、傳真?zhèn)鬟f，工廠交涉需要電話聯(lián)系。報檢數(shù)據(jù)以電子傳輸給受理報檢業(yè)務的檢驗檢疫機構(gòu)，從而來完成出境貨物的報檢手續(xù)。電子報檢能夠最大限度地減少報檢環(huán)節(jié)、簡化報檢手續(xù)，減少企業(yè)往返檢驗檢疫部門的次數(shù)。
老板通過郵件分配任務，郵件內(nèi)容是與工廠簽訂的采購貨物合同，包裝合同，外商的購銷合同，還有合同分解單。合同分解單具體列明了該合同項下貨物的細節(jié)要求以及發(fā)票號。接到合同后，首先確定貨物的送達時間，以便確定船期，然后確定目的港，cif價我方出口，由我方指定船公司;詢海運費。fob價進口方指定貨代，通常貨代信息會在老板與外商的往來函電中體現(xiàn)。具體電話聯(lián)系fob貨代，貨代回報指定港船期。一般下午寄海運委托單給貨代。隨后制作報告合同，保關(guān)發(fā)票，箱單，出口代理協(xié)議，隨同核銷單，報關(guān)單，報關(guān)委托書一起寄送。幾天后，貨代發(fā)來送貨地址，我再傳給工廠并催工廠及時發(fā)貨，以便到堆場換包裝。后續(xù)就是做保單(cif下)，產(chǎn)地證。收到到b/l掃描件后，需要發(fā)裝船通知。據(jù)合同要求，制造相應單據(jù)，這時要做商業(yè)發(fā)票，質(zhì)檢證明，箱單;根據(jù)付款方式制作匯票。大約二天后，收到正本提單，填寫離岸委托書，最后一步是向銀行交單。交單后，等著拿水單、核銷。
剛?cè)ス荆幸粋€師姐帶我入行，她在公司干了3年多。我虛心向她學習。雖然我干的是本行，但畢竟具體操作的少，對業(yè)務不熟悉。社會與學校是兩個地帶，師姐可讓我鍛煉了不少，白跑了不少路。所以說，社會是個大熔爐，剛畢業(yè)的我還要繼續(xù)錘煉。
因為所做的事情很多的時候，是不能太依附記憶力，記憶遠遠是不夠的，很容易忘記。這就要求從點滴記起，就拿最容易的蓋章來說，各種章什么都有。中英文長條章，報關(guān)專用章，英文章，公章等等。例如：報檢材料是要蓋紅色公章，而送交貨代的報關(guān)資料以及交給客戶的交單資料要蓋藍色單證章。這些看似簡略的但是對于沒有經(jīng)驗的我是必須要牢記的。
制作單據(jù)需要第一是正確，要求注意集中，不可以分心。在保證數(shù)據(jù)正確填制的情況下還要注意單據(jù)格式。保持對齊、哪里空格都要規(guī)范，注意單據(jù)的美觀整齊。以前，我一直認為做單據(jù)只要數(shù)據(jù)沒錯，萬事即可!可是在實際操作中還要注意格式，這對我有很大的啟發(fā)。在與國外進行貿(mào)易的同時，我們不光代表了企業(yè)，還代表了自己的祖國。一套美觀的單據(jù)，會給外國人留下好印象。所以，從此以后，我要更加認真地制作單據(jù)。
跟單員，顧名思義要跟人要著單子走。要去商檢局辦理產(chǎn)地證蓋章：區(qū)國稅局辦理稅務打表，繳費寄單：市國稅局退稅證明;銀行領水單，還要去外管局核銷外匯，需要跟許多部門不同人員打交道。此外，要和青島，天津的貨代，河南等地的工廠聯(lián)系。溝通協(xié)調(diào)十分重要，也必須要有耐心。向工廠催貨，工廠這邊不想早發(fā)貨，就要一次又一次的打電話，工廠一看號不接電話。打多少也沒用!將好不容易打通了，又有貨沒有送的理由。那邊貨代又要求貨必須什么什么時候到。唉，看來，一切都是有一定的門道!我剛畢業(yè)，這也正是我所欠缺的社會經(jīng)驗，以后學得東西還很多，還要繼續(xù)努力!
其實在整個單據(jù)制作中，制作單據(jù)只是輕車熟路，漸漸地步驟，流程都會印在頭腦中，做起來輕松多了。公司這所大學不僅不收學費還付薪水，加油干吧!
行政文員工作心得大全2
在我原有的印象中，文員的工作是一項繁重枯燥的工作，因此，末上崗之前我就對文員的工作產(chǎn)生了一種的懼怕感。在高原紅大酒店工作的近三個月的時間里，我對文員的工作有了重新的認識，擔任文員雖給我?guī)砻β蹬c繁瑣，但它帶給我更多的是由學校人向社會人、由理論知識向?qū)嵺`經(jīng)驗轉(zhuǎn)變的收獲。
在這近三個月的時間里，我主要從事辦公室日常事務的管理工作。
1、負責處理來往信函、電傳、電報，并及時上傳下達。
2、接聽電話并做留言記錄，并盡量解決顧客提出的要求及疑難問題，并及時向經(jīng)理匯報。
3、及時、準確收發(fā)經(jīng)理行文，并協(xié)助經(jīng)理做好相關(guān)公文的起草、擬定。
4、協(xié)助經(jīng)理做好對銷售人員的管理及監(jiān)督工作。
5、協(xié)助經(jīng)理制定相關(guān)銷售政策及培訓計劃。
6、負責公文、資料的分類整理，并總結(jié)、裝訂成冊。
7、向本部門及相關(guān)人員傳達有關(guān)精神和指示。
8、制定工作備忘錄、做好本部門的會議記錄。
9、辦公室財產(chǎn)的保管、申購。
10、完成經(jīng)理交辦的其他相關(guān)事務。
一、強化職能，做好服務工作。
二、強化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好文員工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻，以誠待人，樹一流形象。一是注重加強自身思想建設。努力提高工作敏銳性和政治鑒別力。因為在酒店銷售部工作，特別要保持清醒的頭腦;二是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與休閑的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。在這近三個月的工作中，剛開始由于對業(yè)務不熟，所以有時加班加點到很晚，尤其是業(yè)務繁忙的時候，更是不得休息;三是不斷提升自身的業(yè)務能力。經(jīng)過近三個月的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步。公文寫作水平有所提高。平時工作之余，我大量閱讀辦公室的報刊雜志，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，并在不斷地學習和實踐中使自己在公文寫作上有所提高。此外，待人接物方面有了大的長進。
三、強化大局意識，拓展工作思路。
1、認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政策的傳遞是否暢通，因此，我堅持發(fā)文前，多次校對，以確保無誤。
2、細心接待。凡是顧戶來我酒店簽協(xié)議，我都認真接待，并根據(jù)顧客的種類及要求制定各種接待計劃，注意接待細節(jié)，力爭讓每位顧客滿意。
3、抓住時機，增進了解。曾經(jīng)有人把領導和下屬之間的關(guān)系比作“貓和老鼠”的關(guān)系，把同事之間的關(guān)系看得也很淡，其實不然，如果是這樣發(fā)展，將不利于工作的開展，更不利于員工積極性的調(diào)動和能力的培養(yǎng)。所以，我總是以誠相待，利用工作之余向領導、同事請教、學習、交流。因此，和大家相處得也很愉快。
近三個月的工作經(jīng)歷雖然很短，但讓我越來越深切地感受到文員工作的重要、深奧，它不只是一項工作，更是一門藝術(shù)。因此，在以后的工作中，我將繼續(xù)學習與提高，為自己早日成為一名正式文員而努力奮斗。
行政文員工作心得大全3
時光總是轉(zhuǎn)瞬即逝，一轉(zhuǎn)眼來中交一公局沈丹項目工作已經(jīng)一年有余，回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉，對綜合辦公室文職工作有了切身感受。20-年，在項目領導的重視關(guān)心和各部門同事的大力支持下,我堅持以服務為宗旨，始終嚴格要求自己，提高自身素質(zhì)，扎實勤奮工作，努力為項目的進一步發(fā)展貢獻自身的一份力量，勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾，對來自實踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結(jié)，愿與各位領導和同事們匯報如下：
一、綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位
綜合管理部部門工作的綜合性強，接觸面廣，既要乘上，又要啟下，還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣，既要做好本部門事務，又要協(xié)調(diào)其他部門事務。其次是服務面寬，上下左右、大大小小的事都會匯集到辦公室來，工作內(nèi)容極其繁雜。對內(nèi)對外，對上對下的協(xié)調(diào)很重要，不論是上報還是下發(fā)，需要辦公室一一溝通，協(xié)商并組織落實。由于工作內(nèi)容的綜合性，作為綜合管理部文員，加班加點多點，特別是犧牲的是休息和娛樂時間，得到的是更多學知識、長才干、強素質(zhì)的機會;工作要求高、負荷重、節(jié)奏快，能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴謹高效的作風;做不到精通某項工作，多學博采，全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到，在這個崗位上，的確可以受到多方面、全方位的鍛煉，有些收獲甚至是終身受益的。
1、接受信息量大，可以拓寬視野，開發(fā)思維，了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨厚的優(yōu)勢。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉(zhuǎn);另一方面領導意圖早知道，項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達的指示及相關(guān)會議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實性強的優(yōu)勢，既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件，也有助于個人充實頭腦，活躍思維。
2、涉及工作領域廣，可以博采眾長，吸取精華，在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉。項目經(jīng)理部早會、旬例會和相關(guān)部門組織召開的專題會議討論研究的事項，往往為我標段工程建設以及各部門工作指明方向;項目領導講話中涉及到的，往往是方方面面的工作;擬寫維穩(wěn)預案、擬寫紀檢監(jiān)察工作總結(jié)、建立排查問題庫、上報京沈公司維穩(wěn)周報、上報沈丹指揮部征拆問題庫、上報本溪市交通局工程進度表所涉及到的內(nèi)容，往往需要和不同部門的同事進行合作，一起干。在不同類型的工作中，采取不一樣的工作方法，常常使自己有這樣的感受：多接觸一項工作，就多熟悉一個領域;多參與一個活動，就多一份工作經(jīng)驗;多同其他部門同事合作共事，就多學到一種工作方法。
3、工作的標準高、要求嚴，可以變壓力為動力，養(yǎng)成處處謹慎、事事認真的良好習慣。作為綜合部文員，對項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴格審核把關(guān)。一方面是行文規(guī)范上，分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上，檢查是否符合規(guī)范，是否存在錯字、別字，語句是否通順。再者，嚴格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項目時在用印這方面犯了不少錯誤，未嚴格執(zhí)行登記制度，在項目領導的寬容教導下，認識到用印登記的重要性。各部門使用項目印章時必須有主管領導的審批，如果領導不在需通過電話請示，經(jīng)領導同意后方可用印。
二、綜合辦文職工作無小事。
作為辦公室文員不但要做好辦文工作，辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中，做的最多的往往是大量、瑣碎和事務性的工作，一年到頭，忙忙碌碌，不能說出了成績，但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時;一方面是領導閱批內(nèi)容是否按時傳達到各部門各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面，已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到，臺帳登錄工作是否細致。在工作實踐中，自己比較注意這么幾點：
1、小事當大事辦。這是個工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門，作為綜合辦文員直接負責著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)，如果流轉(zhuǎn)不及時，可能影響到相互關(guān)系，貽誤工作，造成不必要的麻煩。因此，對待接手的每一份工作，都要足夠重視，樹立主人翁意識，立即行動，對工作的完成情況負責。
2、再忙也要出精品。這是個工作標準問題。一年來的工作經(jīng)歷讓我感到，活越多，越需要抓緊;工作越忙，越不能亂了方寸;要求越急，越不能浮躁。整理文件，辦理事情，不僅不能出差錯，而且要強化精品意識，做到干一項是一項，辦一件成一件。
3、被動之中求主動。這是個精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強的服務性、從屬性、被動性的特點，工作要服從領導日程，圍著領導轉(zhuǎn)。一般來講，工作事項有著突發(fā)性，但這并不是說只能等米下鍋，被動應付。事實上，只有充分發(fā)揮主觀能動性，才能變被動為主動。多打進攻仗，留足提前量，事事想在先，工作干在前，在突擊性工作多的情況下，才能保質(zhì)保量完成任務。
行政文員工作心得大全4
在20__年來臨之際，回望20__年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘回顧和總結(jié)過去一年來所做的工作，現(xiàn)對我今年的工作做如下總結(jié)。
一、公司截止20__年12月人力資源現(xiàn)狀
公司20__年初在編18人，本年截止12月份入職人數(shù)為357人，入職率為：284.5%;離職人數(shù)為142。截止20__年12份在編人數(shù)為：233人;離職率為：113.1%;員工進出比率為251.4%。
二、考勤管理
1、每月對員工考勤單及請假單的處理。
2、每月根據(jù)考勤明細，認真做好考勤的統(tǒng)計，為造發(fā)工資提供依據(jù)，根據(jù)考勤統(tǒng)計情況，公布考勤通報。
3、根據(jù)每月考勤情況統(tǒng)計入《考勤匯總統(tǒng)計表》為轉(zhuǎn)正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算提供依據(jù)。
三、人事檔案管理
1、新員工入職時，告知準備所需的人事資料，根據(jù)員工提供的人事檔案，建立人事檔案。
2、建立員工花名冊，做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。
3、負責管理和保管公司所有員工的人事檔案。
5、下半年完成了人事臺帳匯總表的更新，在檔人數(shù)233人。
四、薪酬及福利管理
1、20__年，公司薪酬支出截止20__年12月份共計：230.75萬元，
2、公司為部分員工購買了意外險，截止到20__年12月份共計購買了65人次。
五、招聘工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。
通過采取一系列切實措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。
六、勞動合同管理
負責勞動合同簽訂、續(xù)簽及管理工作，20__公司新簽勞動合同233份。
七、食堂費用管理
1、充值管理：為員工辦理飯卡并提供充值服務，截止到20__年12月份已充值119579.3元。
收取充值卡押金4900元。
2、食堂成本管理：統(tǒng)計食堂各項支出費用，并核算成本，平均每月虧損1萬元。
八、20__年工作計劃
對個人來講，下一步應該在認真工作之余加強專業(yè)知識的學習，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，加強抗壓能力，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。20__年人力行政部的責任將更加沉重，人力行政部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。
最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好!
行政文員工作心得大全5
作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。
一、辦公室的日常管理工作。
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下屬的綜合管理機構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備，準確登記使用情況，及時更換設備耗材。
4、如實做好復印登記工作。做到一張不漏，及時收帳，對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記，及時上交財務部。
5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平。
堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動，認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目，堅持每天寫工作日志，認真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向。
在這一年間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，工作主動性有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的文字功底還需加強練習;第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會工作時，我想我應努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面。
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;
第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
以上是我對自己已一些缺點的總結(jié)及今后在工作中應如何去做好工作的想法，我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作，請各位領導及同事在今后的工作中多多批評指正，我會努力成長為一名對公司有用的人才。
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行政文員工作心得篇四
時間如梭，不知不覺2014即將過去，新的一年即將到來。進入公司已九月有余，回首過去的工作時間里雖說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也不失一段不平凡的考驗和磨礪。以下是就入職以來的工作總結(jié)及12年的工作計劃兩部分分別陳述如下：
第一部分：工作總結(jié)
工作內(nèi)容：1、行政事務：優(yōu)化員工膳食、車輛管理、油費控制、宿舍管理、辦公物資采購及控制費用、固定資產(chǎn)維護盤點、公司綠化等2、人事事務：績效統(tǒng)計、歸檔，員工考勤抽查、匯總，簡歷更新，篩選、通知安排面試等。
作為行政專員，深知工作的繁瑣，小到打印、復印、傳真、各類文件歸檔和保管，大到接待、會議、結(jié)算、車輛管理、固定資產(chǎn)添置、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……在完成本職工作的同時也發(fā)現(xiàn)很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
2、由于車輛管理專業(yè)知識方面的欠缺，車輛管理一直沒有很好的提高;
工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!總的來說2014年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，但這一切的一切相信也會隨著2014年的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺，感謝各位領導，和同事對我指導和幫助!讓我在工作中不斷的學習和進步，慢慢的提升自己的能力!
第二部分：2014年工作計劃：
1、加強專業(yè)學習，豐富自己，拓寬知識面;
2、本著實事求是原則，做到上情下達、下情上報，及時了解部門
員工的思想動態(tài)，正確引導，加強溝通，第一時間將相關(guān)情況上報上級領導;
3、加強主動意識，提高辦事的實效性;
4、全面提高執(zhí)行力度，抓決策落實;
新的一年，新的挑戰(zhàn)，我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度，投入到公司行政管理的各項工作當中，為公司整體目標實現(xiàn)，發(fā)揮行政應有的作用，力爭2014年能獨立擔起行政管理的全面工作!最后，請公司領導給予我指導性意見!
行政文員工作心得篇五
2014年即將結(jié)束，在這一年的工作中我有很多的感觸，我是六月份來到勝天工作，擔任行政專員，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，為了做好工作，就得要求自己在很短的時間內(nèi)要熟練工作流程，盡快上手。
一、在這一年，我本著“把工作做快，做仔細”這樣一個目標，提高工作效率，完成了以下本職工作：
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。在工作中注重文檔的存檔工作，嚴格規(guī)范流程，學習檔案管理。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，協(xié)助好辦公室主任完成報刊雜志的收訂工作。按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。已訂購報紙：烏魯木齊晚報、烏魯木齊經(jīng)濟部、烏魯木齊晨報;已訂雜志：《園林與植保》、《中國園林》、《高爾夫》、《景觀設計》等;《勝天集團報》已分發(fā)共5期。
(3)做好合同的管理工作，對合同進行編檔，建立合同收發(fā)臺賬，協(xié)助領導修改和審核合同，走合同流程。
(4)協(xié)助好辦公室主任做好公司固定資產(chǎn)的盤點工作。2014年對辦公區(qū)、生活區(qū)和各項目部進行盤點，盤點科目52類，包括辦公器材和基礎設備等，對固定資產(chǎn)登記造冊。
(5)做好公章的管理工作。嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
(6)做好辦公用品的管理工作，對各項目部辦公用品使用情況、紙張使用情況和辦公耗材使用情況進行統(tǒng)計核算等工作。對棉大衣、對講機、摩托車、電腦等主要辦公用品進行了盤點。
(7)做好車輛用油臺賬工作，建立車輛每日、每月用油情況表、車輛的附加費用和每月車輛的公里數(shù)的統(tǒng)計表，做好行車記錄。行政辦負責管理著9輛車，協(xié)調(diào)車輛，為各部室提供服務。
(8)做好一周訊情和月報的上報工作。2014年共上報集團一周訊情43次，月報9次。
(9)做好會議記錄和來客接待工作。2014年共做會議記錄29次，主要是周例會22次。協(xié)助辦公室主任做好高爾夫造型師、格林威治城綠化景觀工程師及其他來客的接待工作。
(10)做好生活區(qū)和工作區(qū)的后勤保障工作，與后勤管理員配合做好設備設施的維修工作。食堂買菜工作;食堂外部人員就餐管理工作等。
(11)安排值班人員，要求值班人員認真填寫值班日志，做好值班人員值班情況記錄工作。
(12)協(xié)助黨群工作部和集團團委工作。向黨群工作部上報每月員工生日名單和催促投集團稿工作。
(13)協(xié)助辦公室主任做好年底總結(jié)工作和文藝節(jié)目的排練比賽工作。
二、在今年的工作中，我也存在著一些不足之處和需要改進的地方：
1、文件存檔工作還不夠完善，各別部門存在不存檔現(xiàn)象。改進之處：要求各部門文件存檔，向集團各分公司學習檔案的管理，力求公司的文件存檔工作的不斷改進和完善。
2、在車輛的使用登記工作上不夠細致。改進的地方：完善登記流程，每個環(huán)節(jié)都應有記錄，定期或不定期檢查各車輛的派車單。
3、工作上對各項目部上報周報和月報要求不嚴格，各項目部上報時大多以口頭述說的形式，容易出現(xiàn)誤差。改進的地方：要求各項目部以書面簽字的形式上報周報和月報。
4、在專業(yè)技能上還有待提高，我將學習更多的專業(yè)知識，努力提高打字速度，加強書寫和閱讀的能力。
三、個人體會
1、車輛的行駛記錄登記工作不完善，建議指定一個車輛負責人，由專業(yè)的人員進行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一分配和維修，做好記錄工作。
2、2014年食堂外部人員就餐達人數(shù)較多，鑒于食堂外來人員就餐較多，管理上相對不夠完善，公司就餐外部機手較多，一直都以記賬形式就餐，導致餐費收繳困難，損害集體利益。建議：就餐一律現(xiàn)金收費，不存在掛賬。
3、講究分工合作，分工合理，各部門都互相關(guān)聯(lián)，團隊合作尤為重要。
4、與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協(xié)調(diào)非常重要。由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成，所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。
5、正確地對待自己的人生觀和價值觀，主動經(jīng)常與領導交流，有步驟，有重點地抓好自己的工作，做到忙而不亂，真正做好分內(nèi)工作。在工作中要切合實際，發(fā)現(xiàn)問題及時向領導反應，進行交流，防止錯誤發(fā)生。
五、下年工作計劃
認真做好行政專員一職，嚴格遵循崗位職責，遵守公司規(guī)章制度。做好每周工作計劃和每天工作日志，辦公用品的出入庫建立臺賬，每月應同各項目部進行核銷，車輛的使用登記記錄建立起來，協(xié)助辦公室主任完成各項工作。
做到穩(wěn)重全面的處理工作上的問題，調(diào)整心態(tài)，踏實勤奮的進入工作角色，把工作做好，做好自己的職業(yè)規(guī)劃，做好每一件小事!公司給了我們發(fā)展的平臺，我在這個基礎上通過工作來提升自身能力，在工作中不斷地進步和完善來回報公司領導對大家的關(guān)懷和培養(yǎng)!
行政辦
二〇一四年十二月十日
溝通是處理人際關(guān)系的必要方式，對于行政工作，尤其重要。如果溝通不及時、不準確，會嚴重影響工作的效率甚至出現(xiàn)南轅北轍的錯誤。建立良好的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙，平時注重同事間的友好關(guān)系，力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁，相互支持工作，有助于大家積極、有效地推動工作進度。
四、創(chuàng)造
工作如果是一成不變的，就會沒有生機，久而久之更會影響工作情緒，間接地為高效工作筑起一道無形的城墻。在日常工作中，通過對細節(jié)的觀察，努力找尋改進的可能，使工作生動、充滿樂趣，也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維能力，為總部的同事們帶來便捷的服務和愉悅的視覺感受，我一直在改進。
五、合作
獨木難成林，在社會群體中，沒有人能獨自生存，在公司也一樣，沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨立完成的。不僅僅針對自己，同樣適用于任何人。在平日里，積極參與、配合同事的工作，提供必要的協(xié)助，創(chuàng)建良好的工作氛圍，使之良性循環(huán)下去，是本人一直遵循的不二法則。
行政文員工作心得篇六
在思想上，政治立場堅定，熱愛祖國，擁護黨的各項方針政策。與時俱進，開拓創(chuàng)新，認真學習“三個代表”的思想及“八榮八恥”的內(nèi)容，領悟“十七大”精神，還通過報紙，電腦關(guān)注國內(nèi)外形勢及有關(guān)政治動向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。而我深刻地認識到，新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學習了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理事務的一些基礎知識，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上，我嚴格遵守廠紀廠規(guī)，認真履行文員的職責。尊敬領導，團結(jié)同事。不遲到，不早退，不礦工。蹋實工作，努力做到操作規(guī)范化，技能熟練化、基礎設施清潔維護經(jīng)?；⒗碚撆c實踐相結(jié)合，并做到理論學習有計劃、有重點，實踐操作有措施，有記錄。工作期間始終以“熱心、細心”為準則，聯(lián)系現(xiàn)場實際勤觀察，勤思考，勤學習。工作實踐讓我的業(yè)務不斷增長，工作能力和思想認識都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員，我清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
四個月來，在主管領導的指導下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn)，上級文件的處理、傳閱工資結(jié)算，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。同時，也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。
四個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
1、初到公司，無論從業(yè)務能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助，所以我在較短的時間內(nèi)適應了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。
3、工作不很扎實，不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生，身上缺乏青年人應有的朝氣，學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病，不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學習，主動學習。身處當今知識經(jīng)濟時代，必須時刻學習方能不落伍，所以我將把加強學習，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次，提高服務意識，改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員，我將本著為人民服務的原則，熱情、主動地做好自己的本職工作，為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次，提高工作能力，勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進娶完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
行政文員工作心得篇七
古人講一日三省，我到辦公室工作四月有余，作個小結(jié)，一為奉行“做事就要做好”的原則，二為自省，不致渾渾噩噩、一團亂麻、疲于應付。
四個月來，總有疏忽大意之錯、常有經(jīng)驗不足之缺、時有思慮不全之誤、偶有松懈懶散之過。幸而領導關(guān)照指教、同事寬容幫襯，也是煩惱少、歡樂多。
4個月來總結(jié)以下些許經(jīng)驗或者說教訓：
一、學會理解
學會理解包含兩層意思：一是能夠準確理解文件精神和領導意圖。如果“拿起半截就開跑”，白做了無用功，又浪費了時間，說不定還要鬧笑話。理解文件精神和領導意圖基于對政策業(yè)務，對全局工作的熟悉，不要滿足于做“傳輸帶”，而要成為“樞紐站”，避免業(yè)務不通、政策不清，導致心里沒底、說話不“硬”。理解任務時要細品慢聽，做起來才既快又好。二是同事之間要相互理解。要發(fā)自內(nèi)心與人為善，光明正大，為人正直。閑談莫論人非，靜坐常思己過。
二、做事認真
做事要認真靠譜，一方面要做到文經(jīng)我手無差錯，事經(jīng)我手請放心。機關(guān)的文字材料，要做到既沒有錯別字、語病、標點符號、序號、格式等低級失誤，也沒有政治態(tài)度、政策不清、語意不明、職責不清等嚴重錯誤。無差錯是基本要求，要根據(jù)材料類型力爭做到或簡潔準確或生動形象，讀來不覺空洞，讀后余音繞梁。做事要事前多請示，隨時報告工作進展情景，事后多匯報，完成一項回復反饋一項。另一方面要擔職責、守紀律。擔職責要責無旁貸，守紀律要守住底線，既要以小見大，也要以小戒大，不要因小失大。
三、有條不紊
辦公室工作千頭萬緒，大到政策落實，小到清潔衛(wèi)生，一進單位，各種事蜂擁而來，我開始到辦公室連記這些事都忙可是來，始終感到腦袋一團漿糊，工作一團亂麻，之后借助app工具管理待辦清單，才算解脫出來。辦公室歸根結(jié)底仍然是一個工作崗位，有其規(guī)律。一是要成為“行家”，快刀斬亂麻，抓得住重點，搞得定急事，解得了難題，理得清方向。二是要成為“管家”，細針挑亂麻，事無巨細都了然于胸，隨時跟進，及時溝通。三是要成為“預言家”，工作過程構(gòu)成臺賬檔案，分類存放，隨時謀劃，隨時準備，該備份的備份，該收藏的收藏，做到領導一問便知，一呼即應，隨口要隨手到。
四、主動思考
主動思考而不是被動理解，這句話說來是大道理，但有幾點具體做法：
(一)讓領導做選擇題而不是簡答題。對工作要有想法，對問題要有提議，要講出一二三。不能僅有態(tài)度，沒有思路，沒有思路就是沒有態(tài)度，不能光講問題，不講解題。
(二)有問題先問自我。和第一點相似，可是也算具體做法。其實任何事情都能夠先問自我，問自我能啟發(fā)自我，也能反過來檢視問題的必要性、合理性，好問題才能有好答案。
(三)還能夠做得更好嗎?不要等到領導來安排工作。應當時常問自我：還能夠做得更好嗎?做好本職工作絕不限于“聽命行事”，要主動進取、自動自發(fā)的提高自我的工作本事，這樣才能不為工作所累，真正做到游刃有余。
五、培養(yǎng)氣質(zhì)
辦公室工作要有充沛的精力，清醒的頭腦，舉重若輕，干練從容，外圓內(nèi)方，一個形容猥瑣、體態(tài)慵懶、說話硬梆梆、行事軟綿綿的人怕是做好不辦公室工作。我發(fā)現(xiàn)做到以下幾點的人在機關(guān)單位十分受歡迎，也時刻提醒自我。
(一)見人常問候，見面常微笑。
(二)不急不躁，不卑不亢，自信明朗。
(三)不怕做事的年輕人。
當然，要做好辦公室工作還有太多東西要學，期望下次寫總結(jié)能有新的發(fā)現(xiàn)和提高!
行政文員工作心得篇八
我于20xx年x月x日開始任職x物業(yè)品質(zhì)管理部文員，到今天已經(jīng)有xx天。在這期間本人工作較為勤懇，但因自身工作經(jīng)驗的不足及對新工作環(huán)境、人員的認識不夠，致使本職工作開展不夠理想。可是在這近半個月時間里我對文職工作有了進一步的了解和認識，本人認為自己完全有能力做好現(xiàn)職工作，在此我也想談談對文職工作的認識、看法。
現(xiàn)在我主要負責部門文檔、會議、內(nèi)部工作，就這幾方面我想說一些自己的思路。
我想對目前的文件進行分類管理。主要分為兩大塊：內(nèi)部文件和外來文件，在此基礎上按文件的文號、類別細分為十一類。具體分類如下表：
做到文件的處理即時準確，文件按類統(tǒng)一編號、擬清單、制作相應的文件夾或文件盒，后續(xù)文件每周五歸檔一次。
部門內(nèi)部相關(guān)資料，如圖書，已按類別分類歸檔，有新的圖書進來則按相應的類別進行歸類保存，如屬新的圖書且現(xiàn)無類可歸的.，則建立新的圖書類別。保證圖書標識的清晰。
我主要負責會議記錄和會議紀要的編寫，已定文號為"xx(品)紀"，目前為止會議紀要已有5篇。在會議紀要的編寫上，我在語言組織、表達方面不夠成熟，為此我已經(jīng)買來公文寫作的相關(guān)工具書《現(xiàn)代公文寫作》，另我會向部門及公司相關(guān)人員學習或找些公司的公文范本進行閱讀，以在短時間內(nèi)學習好公文的寫作。
在以后的工作中，會議紀要保證在會議結(jié)束后的一小時內(nèi)完成(如有特殊情況除外)，并使會議紀要起到記載、傳達會議情況和議定事項的作用。并保證會議要求在相關(guān)人員中熟知。
包括：客人接待、電話接聽、物品的領用及部門月物資需求的制作、部門人員考勤、部門每周工作及、部門周信息的處理及按5s要求規(guī)范部門人員工作、學習、生活行為等。
1、客人接待：部門有客人來訪，禮貌的主動接待、倒水，并引導其到向應部門人員處。
2、電話接聽：屬本線電話，及時規(guī)范的接聽，如屬部門其他人員線路的電話，在相關(guān)人員不在或正忙時，幫助接聽或轉(zhuǎn)接，并將相關(guān)信息在便條紙上記錄后放在相應人員辦公桌上，并跟蹤知會相應人員。
3、物品領用：每周一上班時，詢問部門人員是否需領用辦公用品，如需領用則按要求填寫領料單呈部門領導審批后以盡快的速度將物品領回，如領取大件物品，則在征得領導同意后與部門相關(guān)人員同往。在每月xx日至xx/xx日到部門人員處詢問下月的物資需求情況，在30/31日前整理后，填寫好部門月物資需求計劃表呈領導審批，并將已審批的需求計劃交財務部相關(guān)人員。
4、人員考勤：每日在下班后十分鐘內(nèi)，根據(jù)部門人員當天出勤情況如實記錄在考勤表，對自身不清楚的人員外出等及時向領導詢問后，再行記錄。在月底將部門出勤情況匯總整理后知會部門人員報部門負責人審批，并做好下個月的考勤表空表。(本人認為公司現(xiàn)用考勤表格尚未完善，對現(xiàn)用進行完善、改進)。
對領導臨時交待的其他工作事務，在領會領導意圖后，在盡可能短的時間內(nèi)予以有效的完成，如遇到難度時及時請教相關(guān)人員或向領導說明。
本人對現(xiàn)職工作的總體看法和理解可能存在不足及有待改進之處，懇請領導指正。
行政文員工作心得篇九
性別：女
民族：漢族出生年月：1990年2月15日
婚姻狀況：保密
身高：xx5cm體重：52kg
戶籍：福建莆田現(xiàn)所在地：福建莆田城廂區(qū)
畢業(yè)學校：莆田九中學歷：高中
專業(yè)名稱：畢業(yè)年份：20xx年
工作經(jīng)驗：四年以上最高職稱：
求職意向
職位性質(zhì)：全職
職位類別：行政/后勤
文秘/文職人員
職位名稱：文員，人事行政;
工作地區(qū)：福建-莆田城廂區(qū),福建-莆田荔城區(qū);
到職時間：可隨時到崗
工作經(jīng)歷
所在公司：三明市建欣貿(mào)易有限公司
時間范圍：20xx年6月-20xx年2月
公司性質(zhì)：民營/私營公司
所屬行業(yè)：電力、能源、礦產(chǎn)業(yè)
擔任職位：財務/審計/稅務-出納員
工作描述：文員、出納員
離職原因：
所在公司：省建材外貿(mào)公司
時間范圍：20xx年4月-20xx年8月
公司性質(zhì)：民營/私營公司
所屬行業(yè)：貿(mào)易、商務、進出口
擔任職位：服裝/紡織/皮革-質(zhì)量管理/驗貨員(qa/qc)
工作描述：鞋類跟單
離職原因：
所在公司：重慶騰魯建筑安裝工程有限公司
時間范圍：20xx年2月-20xx年8月
公司性質(zhì)：民營/私營公司
所屬行業(yè)：建筑、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、裝潢
擔任職位：建筑工程-其它職位
工作描述：資料員、文員
離職原因：
所在公司：莆田市鑫霖模具有限公司
時間范圍：20xx年xx月-20xx年xx月
公司性質(zhì)：民營/私營公司
所屬行業(yè)：紡織品業(yè)(服飾、鞋類、家紡用品、皮具)
擔任職位：生產(chǎn)/營運-其它職位
工作描述：前臺、人事、行政文員。接聽電話、傳真、接待、新職員入職登記、離職員工手續(xù)、考勤工資表、跟蹤生產(chǎn)進度。
離職原因：
所在公司：南通啟益
時間范圍：20xx年1月-20xx年5月
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)
所屬行業(yè)：建筑、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、裝潢
擔任職位：行政/后勤-其它職位
工作描述：人事文員、工地現(xiàn)場倉管。新職員入職登記、考勤工資表、倉庫入庫出庫登記做賬。
離職原因：
所在公司：物流合股公司
時間范圍：20xx年6月-20xx年xx月
公司性質(zhì)：其他
所屬行業(yè)：運輸、物流、快遞
擔任職位：客服，財務
工作描述：處理物流疑難件，退件，給公司收賬做賬，發(fā)員工工資等等。
離職原因：公司合股虧本
行政文員工作心得篇十
作為公司的一名行政文員，我很清楚自己身上所背負的責任和使命，而在這一年的工作當中，我也時時刻刻的糊涂自己所應當履行的職責并且將它做好。這次對自己進行一個總結(jié)，一是對自己過去的工作進行一番鑒定和反思，其次是對接下來的工作進行一個鋪墊和預備。我會連續(xù)將這份工作做好，并且完善它。
我來到公司已經(jīng)也有好幾年了，其實自己這段路程上也遇到了很多的難題，但是我靠著自己的努力和堅決，也一一將它們戰(zhàn)勝了。一次次的歷練自己，也讓自己成長的飛速。因此我也熟識到，在于挫折的對抗中成長，才是最快捷的一個方式。我們在工作通常是可怕難題的，所以我們很少會有這樣的士氣去迎接難題，對抗難題。
而這段日子卻讓我明白，假如我們不主動一點去克服困難，那么這個坎我們就永久也跨不過去，我們也不能在這一點上有所成長。其實我們可怕的不是那個難題，而是我們可怕花費一些精力去對抗它，我們也怕失敗，眾多煩擾讓我們都有所顧慮。所以這一年我拋棄了很多的顧慮，用最好的'精神狀態(tài)去工作，雖然在文員這個崗位上相對而言比較的平穩(wěn)，但是工作上也會有一些事情是很突然的，我也必需在平常的工作上努力的去突破自己，讓自己成長和進步。
日子過得很快，所以我很珍惜每一天，也很珍惜工作中的每分鐘。我每天都會給自己支配好任務，并且始終堅持下去，直至成為一個習慣。成為習慣之后，我發(fā)覺自己做起事情來也更加的便利了，由于跟著每天的支配走會更加的節(jié)省時間，也會更加有條理，對前面的道路更加清晰，我自然而然就會有所成長了。
在平常的工作當中，我也發(fā)覺了自己的一些缺點，比如平常做起事情來還是比較馬虎的＇。雖然每天的支配都很滿，真正做起來忙的時候，也會犯一些馬虎的毛病。我知道這是一些低級問題，我不應當去犯，我也會調(diào)整好自己的狀態(tài)，更加嚴謹更加認真的對待每一件事情。在工作上，我也會連續(xù)保持這一份初心往前走，不給自己的將來留下任何的圓滿。在此我也感謝大家一路上的支持和包涵，接下來的日子，我會連續(xù)和大家并肩作戰(zhàn)，勇闖無敵！
行政文員工作心得篇十一
首先感謝院領導及護理部這次給我提供外出進修學習的機會。通過這次在重慶兒童醫(yī)院新生兒科的學習，不僅開拓了我的眼界，還大大提升了我對危重新生兒護理能力，豐富了我的知識，增強了自己的業(yè)務能力和技術(shù)操作水平，在半年的進修學習中我學到了很多。在工作實踐中我不斷總結(jié)經(jīng)驗，在此我把半年進修學習所獲與各位老師分享，為這次難得的培訓經(jīng)歷畫上一個圓滿的句號。
一、人性化管理
1、首先是良好的團隊協(xié)作，多元的護理人員梯隊。重醫(yī)兒童醫(yī)院新生兒科實行責任制管理排班模式，實行分組管理，提高工作效率，病區(qū)分為4個護理小組，每一個小組有3名不同年資的護士組成，有分管組長，中午以輪休的的方式休息(11：00—13：00，12：00—14：00，13：00—15：00)，讓責任護士有效保證患兒護理無縫隙，優(yōu)護得到有效保障，大家在完成本職工作的同時又互相協(xié)作，確保病房的護理質(zhì)量。另外為提高工作效率，有專門的配藥班，早上7：30負責藥物的配置，保證患兒的及時用藥治療，配藥工作結(jié)束后下午負責患兒的撫觸，促進患兒腦的恢復。還配有整理班，負責儀器常規(guī)管理、調(diào)試、清潔和保養(yǎng)確保儀器的正常使用。
2、新生兒病區(qū)的各分區(qū)都非常明確，病房的各類使用物品均使用五常法(常組織、常清潔、常整頓、常規(guī)范、常自律)，定點定標簽，每位患兒床前均備急救盒、推注泵及心電監(jiān)護固定使用，不得隨意搬動，出院后終末消毒，在所有儀器上都標示有上限制，下限制，掛牌標志，開關(guān)標志，操作流程圖，插管車旁墻上掛有插管的型號選擇標示圖，搶救車旁也可見搶救流程圖及各搶救藥物的用途及副作用，避免犯不必要的錯誤。
3、先進的設備及科學有效的器械設置，以病床為中心，床旁則是吊塔，吊塔設有負壓吸引器、氧源、壓縮空氣和電源等嵌入式裝置。復蘇急救管道均標準放置在儀器架上的固定位置，使用起來一目了然得心應手。除此外，新生兒病房還有資深的醫(yī)生及護士，他們掌握著先進的`醫(yī)療水平，如固爾蘇的應用，動脈血壓監(jiān)測，臍動靜脈插管，picc等等。
二、溫馨細致的護理服務
在使用cpap時，會用一個人工保護膜墊在鼻子和鼻塞之間防止壓傷，頭部包上脫脂棉再用彈力繃帶固定管道，避免壓痕，撕臉上的膠布時，先用石蠟油潤滑后再撕，每天洗澡，都會用石蠟油清潔全身所有皮膚皺褶處，動作非常輕柔。每個暖箱上都放置有薄膜手套，接觸患兒前戴手套查看患兒，避免交叉感染，對每位患兒運用“發(fā)展性照顧”模式，促進患兒身心發(fā)展。既1、鋪墊鳥巢模擬子宮環(huán)境。2、保持病區(qū)環(huán)境安靜，減少噪音。3、所有暖箱上都會有一個卡通罩布，主要減少光線和外界的刺激。4、盡量減少不必要的操作，必要操作集中進行。使每一個患兒都感到舒適。
在那么多優(yōu)秀老師的帶領下讓我深刻的體會到護士不僅是要打針發(fā)藥，更重要的還要具備愛傷觀念和思考能力，我們要用母親的心，科學的腦，靈巧的手帶給兒童安全舒適，做好臨時好媽媽。
另外科室接代室裝有播放各類新生兒疾病的相關(guān)知識及護理視頻，備有各疾病的醫(yī)護知識小冊子，供人們自由取用。還為出院病人設置了熱線咨詢電話，24h負責提供各類咨詢服務，使患者與醫(yī)院保持熱線聯(lián)系、隨時獲得醫(yī)療服務的專業(yè)指導。
三、服務系統(tǒng)的完整性和無限延伸性
在兒童醫(yī)院，在門診看病的很多新生兒病人都是經(jīng)過預約的，出院后的新生兒在出院前科室與門診直接預約。如果是早產(chǎn)兒出院，就會聯(lián)系準備出院的孩子家長到科室接待室學習護理知識，比如洗澡、喂養(yǎng)、換尿布等日常工作，護士會在現(xiàn)場示范，直到他們的父母完全掌握才將寶寶放心的交到他們的手里。這樣很自然就把護理的工作延伸到了家庭中。
四、規(guī)范培訓
在進修期間老師要求很嚴格，無菌觀念特別強，必須做到開工前要洗手，接觸患兒前戴手套查看患兒，脫手套洗手關(guān)門。對于新分配的學生和進修護士由?？谱o士帶教，先了解病房的環(huán)境和各類物品的存放地點，學習各個設備的使用和注意事項，臨床工作中所應用的各項護理技術(shù)，經(jīng)考核合格后才指定帶教老師帶教。每月安排護理查房和護理講課，用幻燈片的形式大家共同學習，每周一早上晨交班都會有護理提問，一月一次護理操作抽考。
通過這次學習，我感受到當前護理領域的飛速發(fā)展，自己是那么的渺小，值得我學習的內(nèi)容重多，在今后的工作中我將結(jié)合進修所學的知識應用到我們的臨床中，為醫(yī)院貢獻自己的力量，為我們醫(yī)院的護理事業(yè)添磚加瓦，為患者安康不遺余力。最后再次感謝醫(yī)院的領導給了我這個寶貴的學習機會，讓我對生活、對工作有了更多的思索，希望它可以滲透進我的思想，為我的人生賦予新意。
行政文員工作心得篇十二
我叫**，現(xiàn)任職于有限公司行政人事部，作為一名普通的行政人事干事，我深知我的行政人事工作任重道遠，要做好行政人事工作需要相當?shù)膶W問。怎樣做好行政人事工作，是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題，但是都會一一的解決，不是因為運氣好，而是講求科學的方法和人際關(guān)系，以及自己的性格等。
怎樣做好行政人事工作？本人通過自己的點滴總結(jié)和積累，給各位講述下面幾點經(jīng)驗，不足之處敬請指教：
行政部作為公司的一個核心部門，它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞，直接關(guān)系到整個公司的規(guī)范化進程。
一、行政事務管理
2、落實公司規(guī)章制度（重在執(zhí)行與堅持--對于一項難以貫徹的制
度長期堅持下去就自然成為了常規(guī)）；
5、負責全公司組織系統(tǒng)及工作職責研討和修訂，負責公司車輛的管理；
6、負責節(jié)約公司成本（降低了成本也就為公司賺了錢，節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩?。。?BR> 二、人力資源管理與開發(fā)
1、組織架構(gòu)的設計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用：
提供工作分析的有關(guān)資料，使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對申請人進行面試作最終錄用和委派決定，對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退作出決定，職務分析和工作分析的編寫，制定人力資源計劃，通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實現(xiàn)人力資源合理配制。
3、工作報酬：
制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
4、培訓開發(fā)：
現(xiàn)在的市場無疑應是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，說到底是人才的競爭，是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)，所以應把全員培訓作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。
提供培訓開發(fā)需求和待培訓者名單，制定并實施培訓開發(fā)計劃：主要指職業(yè)技能培訓和職業(yè)品質(zhì)的培訓，為員工發(fā)展提供咨詢，規(guī)范在職培訓開發(fā)的指導，通過培訓開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進員工的行為方式，達到期望的標準。
5、人員考核：
開發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。
三、負責公司各項規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督
運用剛?cè)岵墓芾砟Ｊ?，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。
四、負責總務管理
沒有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關(guān)制度；，加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
五、安全保衛(wèi)
加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業(yè)安全防護等的管理，同時對員工進行安全教育，貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想，創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。
六、強調(diào)企業(yè)精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活（比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個企業(yè)文化之中）。
七、塑造企業(yè)形象
1、企業(yè)精神形象，它對于員工有強大的凝聚力，感召力，引導力和約束力，能增加員工對企業(yè)的信任感，自豪感和榮譽感。
2、企業(yè)環(huán)境形象
因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進行的前提和基礎，而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎。
3、企業(yè)員工形象
制定《員工手冊》，因為良好的員工素質(zhì)和形象，是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
總而言之，行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產(chǎn)，穩(wěn)步，正常的進行，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益，為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另一個“家”！！
行政文員工作心得篇十三
時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里，我在公司領導和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應的工作。
20xx年x月至x月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。
1、外部會議接待
參與接待了**聯(lián)通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、**分公司與**分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關(guān)知識，積累了很多的'經(jīng)驗。
2、內(nèi)部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內(nèi)部會議500次以上。
3、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn)；在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
20xx年x月，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至12月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會；在**聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名；**聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
行政文員工作心得篇十四
我叫**，現(xiàn)任職于有限公司行政人事部，作為一名普通的行政人事干事，我深知我的行政人事工作任重道遠，要做好行政人事工作需要相當?shù)膶W問，行政工作心得。怎樣做好行政人事工作，是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題，但是都會一一的解決，不是因為運氣好，而是講求科學的方法和人際關(guān)系，以及自己的性格等。
怎樣做好行政人事工作?本人通過自己的點滴總結(jié)和積累，給各位講述下面幾點經(jīng)驗，不足之處敬請指教：行政部作為公司的一個核心部門，它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞，直接關(guān)系到整個公司的規(guī)范化進程。
5、負責全公司組織系統(tǒng)及工作職責研討和修訂，負責公司車輛的管理;
6、負責節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢，節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩!!)。
1、組織架構(gòu)的設計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用：作分析的有關(guān)資料，使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對申請人進行面試作最終錄用和委派決定，對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退作出決定，職務分析和工作分析的'編寫，制定人力資源計劃，通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實現(xiàn)人力資源合理配制，心得體會《行政工作心得》。
3、工作報酬：制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，***行賞，通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
4、培訓開發(fā)：現(xiàn)在的市場無疑應是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，說到底是人才的競爭，是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)，所以應把全員培訓作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。
提供培訓開發(fā)需求和待培訓者名單，制定并實施培訓開發(fā)計劃：主要指職業(yè)技能培訓和職業(yè)品質(zhì)的培訓，為員工發(fā)展提供咨詢，規(guī)范在職培訓開發(fā)的指導，通過培訓開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進員工的行為方式，達到期望的標準。
5、人員考核：主要負責工作考核，滿意度調(diào)查，研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價系統(tǒng)，制定紀律獎懲制度，以工作職責來制定績效考核標準，通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進人力資源開發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。
運用剛?cè)岵墓芾砟Ｊ剑贫ㄒ惶追掀髽I(yè)自身的管理制度，運用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。
行政文員工作心得篇十五
我叫xxx，現(xiàn)任職于xx公司行政人事部，作為一名普通的行政人事干事，我深知我的行政人事工作任重道遠，要做好行政人事工作需要相當?shù)膶W問。怎樣做好行政人事工作，是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題，但是都會得到解決，不是因為運氣好，而是講求科學的方法和人際關(guān)系，以及自己的性格等。以下是我的工作心得體會。
運用剛?cè)岵墓芾砟Ｊ剑贫ㄒ惶追掀髽I(yè)自身的管理制度，運用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。沒有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關(guān)制度;，加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標，群體意識價值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力，同時企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業(yè)的`文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
企業(yè)精神形象對于員工有強大的凝聚力，感召力，引導力和約束力，能增加員工對企業(yè)的信任感，自豪感和榮譽感。因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進行的前提和基礎，而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎。良好的員工素質(zhì)和形象，是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象?？偠灾?，行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產(chǎn)，穩(wěn)步，正常的進行，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益，為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另一個“家”!行政人事部工作包羅萬象，事務性公司又“簡單而復雜”，我們在做工作的時候，一定要保證高度的條理性，部門要在“辦公室6s管理”的基礎上，養(yǎng)成“日事日畢、日清日高”的良好習慣。
尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們，在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候，我們必須優(yōu)先保證上級和你的平級的利益，然后才能善待你的下級，這樣才能把行政人事工作做好。也許還有千言萬語未駛出來，但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們，運用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。
在實際工作中不斷總結(jié)，在實際工作中領會與應用，不斷的學習，職場的明天才會更輝煌!
行政文員工作心得篇十六
作為一名行政文員，我在工作中積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。這些經(jīng)驗不僅幫助我提高了工作效率，也讓我更加成熟和專業(yè)。在過去的工作中，我遇到了很多困難和挑戰(zhàn)，但通過不斷學習和反思，我逐漸找到了解決問題的方法和技巧。在這篇文章中，我將分享我的行政文員心得體會，希望能夠?qū)ζ渌姓膯T的工作有所幫助。
第二段：學會與人溝通的重要性
作為一名行政文員，與人溝通是我工作中非常重要的一部分。無論是與同事合作、與領導溝通還是與客戶交流，良好的溝通技巧都是必不可少的。在與人溝通時，我學會了傾聽對方的意見和需求，尊重和理解他人的觀點，并通過積極的語言和行為在工作中保持良好的人際關(guān)系。此外，我還發(fā)現(xiàn)通過郵件和電話等方式進行溝通時，清晰明了地表達自己的意圖和要求對于避免誤解和提高工作效率非常重要。
第三段：發(fā)展自己的組織和計劃能力
行政文員的工作需要處理大量的文件和信息，并且要根據(jù)工作的優(yōu)先級合理安排時間和資源。因此，具備良好的組織和計劃能力對于提高工作效率非常關(guān)鍵。我發(fā)現(xiàn)制定每天的工作計劃，并根據(jù)優(yōu)先級進行排序可以幫助我更好地掌控工作的進展。同時，我利用各種辦公軟件和工具來管理和歸檔文件，以便快速找到所需的信息。通過不斷的練習和總結(jié)，我逐漸提高了自己的組織和計劃能力，為工作的順利進行提供了保障。
第四段：保持積極的工作態(tài)度
積極的工作態(tài)度是我一直堅持的原則。無論面對多么困難的工作，我都努力保持樂觀和積極的態(tài)度。我相信只有積極面對問題，才能找到解決問題的辦法。在工作中，我會認真對待每一個任務，不斷尋找提高工作效率和質(zhì)量的方法，從而不斷進步。同時，我也樂于幫助和支持同事，共同完成工作目標。通過保持積極的工作態(tài)度，我不僅為自己的發(fā)展創(chuàng)造了更多的機會，也為團隊的成功做出了貢獻。
第五段：不斷學習和自我提升
行政文員是一個需要不斷學習和適應變化的職業(yè)。我始終堅持學習新知識和技能，不斷提升自己。我會閱讀相關(guān)的書籍和文章，參加專業(yè)培訓和研討會，與同行交流經(jīng)驗，以擴展和深化自己的知識儲備。此外，我也會主動接觸新的工作任務和項目，挑戰(zhàn)自己的能力，并從中學習和成長。通過持續(xù)學習和自我提升，我相信我能夠在行政文員這個職位上取得更大的成就。
總結(jié)：在我的行政文員工作中，我獲得了寶貴的經(jīng)驗和心得體會。通過良好的溝通、優(yōu)秀的組織和計劃能力、積極的工作態(tài)度以及持續(xù)學習和自我提升，我不斷提高自己的工作效率和專業(yè)水平。作為一名行政文員，我深知自己的責任和使命，愿意為公司的發(fā)展和團隊的成功做出更多的貢獻。通過我的努力與成長，我相信我能夠成為一名更加出色的行政文員。我將繼續(xù)保持積極的工作態(tài)度，持續(xù)提升自己的能力，在工作中做出更加出色的表現(xiàn)。
行政文員工作心得篇十七
寫一份文員類的實習報告很簡單，讓我們也來寫一寫吧。幾個月的文員實習時間雖然不長，但是我們從中學到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學問。你是否在找正準備撰寫“行政文員實習心得”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
時間是讓人想敢都趕不上的東西，實習期很快就過去了，深知在其中學到了很多道理。為人處世，堅持不懈，這些都將會成為我人生中寶貴的經(jīng)驗。我要好好珍藏著，那么一下是我的實習總結(jié)：
(一)實習內(nèi)容
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。讀萬卷書，行萬里路。常言要知道梨子的味道就應該去嘗一嘗梨子。在本次實習中，我積極協(xié)助各位指導老師工作，抓住一切機會鍛煉自己，在實踐中去感受，體會，理解和運用所學知識。二十多個日出日落的時光中，我大概參加了以下的實習活動。
(二)文件建檔
實習期間老師有大批文件需要整理建檔，而此時又遇到創(chuàng)衛(wèi)，他們都忙的不亦樂乎，于是我主動和勇敢的承擔起了整理那大批文件的任務。整理文件看似小事，也有很多學問。數(shù)量浩瀚，排序，裝訂，拆圖釘，編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識。
(三)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和整理
在二十多天的普查中，我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助老師們決策的有力材料，我又迅速對數(shù)據(jù)進行了統(tǒng)計分析，得出了一些很有價值的結(jié)論。
(四)打文件和打印復印文件
辦公室總是有大量的文字需要處理，一般遇到這種事情，我就主動代勞。或許是qq聊的比較多，終于發(fā)現(xiàn)收益，在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西，為他們減輕了很多負擔，心里真的很高興。除打文件之外，就是打印和復印文件了。在實習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理。
(五)輕松辦公室大環(huán)境
老師們個個都精明能干，而且兢兢業(yè)業(yè)，讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學生高。到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全，但利用的程度不是很高，特別是他們工作繁忙，對如何利用電腦來休息和放松自己，如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下，本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下，給他們每個人的電腦裝了不少游戲，下載了很多圖片，音樂，視頻節(jié)目以及小說等。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎，也大大放松了辦公室的氣氛，甚至可以說促進了老師們之間本身的融洽。
(六)給老師做通訊錄數(shù)據(jù)庫
實習時發(fā)現(xiàn)老師有一個電話本，大概從零六年開始到現(xiàn)在各種時期的電話都有，本很厚，在查找需要的電話本時很不方便，特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。與是我用學習的數(shù)據(jù)庫技術(shù)給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫里，這樣查找方便，還可以和其他老師共享，以后更新也非常容易。
最后的總結(jié)是：總之在實習的過程中，雖有一些遺憾，但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會的開端，邁向殘酷而美好的未來，我要一直堅信自己的能力，不斷奮斗和前進。總有會看到彩虹的一天。
自五月底來公司擔任辦公室前臺工作，在這實習的半年時間里，我在公司領導和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作，在不斷 地向領導請教、向同事學習、自己實踐摸索，短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項工 作，明確了工作的程序、方向，有了明確的工作思路，在思想覺悟上有了更進一 步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領導交 辦的工作任務，為了總結(jié)工作經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將 這段時間的工作做如下簡要總結(jié)及來年工作計劃。 一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點。辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一 個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦 公室工作繁雜性。
(一) 制度的擬定1. 在上級領導下重新修訂了《加班管理制度》，并在工作進行實施。 2. 根據(jù)公司以往的實施方法，制訂了《圖書借閱及管理辦法》和《門禁指 紋管理規(guī)定》，通過部門領導的審核及各部門會簽，在日常工作中進行 實施。
(二) 日常性事物1. 負責董事長辦公室、行政總經(jīng)理辦公室、茶室的衛(wèi)生整潔。 2. 負責快遞接收、報紙雜志及信件收發(fā)、文件打印、以及總機電話的接聽 與轉(zhuǎn)接。 3. 每日統(tǒng)計公司員工及電話核查項目員工出勤情況。 4. 公司員工書籍借閱統(tǒng)計與簽收。 5. 日常禮儀接待工作。
(三) (四) 水電費的繳納： 公司通訊業(yè)務的辦理(每月月底前繳納上月費用)
(五)每月 5 號之前完成辦公室月度報告，并提交行政總經(jīng)理(內(nèi)容包括，辦公用品庫及倉庫盤點表—工裝盤點表—本月領工裝數(shù)—本月工裝進出庫統(tǒng) 計表—本月申請辦公用品—本月本部門辦公用品申請—本月辦公用品領用 情況—本月費用明細表—每月之星情況)
(六) 每月 8 日之前，參考考勤系統(tǒng)上導出打卡數(shù)據(jù)記錄，根據(jù)收到的外出公干審批單和請假單以及每天的點名表做出電子版考勤明細表完成公司考勤 總表制作，提交行政總經(jīng)理審核。
(七) (八) 每月 10 號前完成部門辦公用品的申請統(tǒng)計總表交與行政總經(jīng)理審核。 月中更換銷售排行榜;每月 20 號之前，根據(jù)每月之星評選結(jié)果，制作每月之星照，更換至宣傳欄。
(十) 每月 30 號前完成辦公用品及日常用品盤點表。 提交行政總經(jīng)理審核， 并于次月 2 號之前上交財務中心。
(十一) 每月初一，十五購買貢品及鮮花并提前一天貢品擺放整齊。
(十二) 辦公用品檔案及固定桌椅檔案的登記。新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20__ 年，要認真總結(jié) 經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更 高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起， 從服務抓起，進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎 性服務，為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用。
時間真的過得好快，一轉(zhuǎn)眼又是一年嘍，閉上眼睛，“嘀答”“嘀答”“嘀答”……就在這時，幾秒時間飛逝了。20__年實習的開始，我收獲了很多東西!清楚地記得：實習前總是恐懼實習的日子來臨，想象著有多難熬，顧慮得太多，反而會更累，其實真正走出來了，很多事情都沒有自己想象中恐怖。
更讓我興奮的是那里還有我們的學長學姐們。記得前輩們曾說過實習后會有很大的改變的，我也很期待，可很多朋友都說我沒多大變化捏，也許真的到走出去工作了才會有改變吧，和你們一樣我也很期待。其實實習的日子就好比在學校一樣，只不過是面對的人、面對的事變了，好比天天上實驗課一樣;宿舍依舊是六個人的上下鋪，只不過多了很多廚房用具;醫(yī)院宿舍里依舊有熱水供應，和學校區(qū)別的是，醫(yī)院宿舍24h供應熱水;雖然沒有宿管會的檢查，可還是有曾阿姨管理的，話說回來曾阿姨還挺好的，刀子嘴豆腐心啊，有時候還幫我們通風報信咧。記得第一次上級領導來檢查，通過我們的努力即使在滿屋子的紅薯湯味下，我們還是堅守陣地，就這樣我們的鍋鍋逃過了一劫;第二次檢查我們依舊把門鎖上，即使是外面有人大喊開門啦，你們不用藏啦，我們還是很鎮(zhèn)定的把東西藏好才開門的，那天我驚人的一幕挽救了我們宿舍銀銀的鍋鍋，而犧牲了我們的鍋鍋，眼睜睜地看著它離去，心痛痛啊!汗,沒事過年后咱們再買一個吧，生活還是要繼續(xù)滴。每天依舊要按時起床上班去，偶爾下午閑著的時候大家提前下班，就像當初全宿舍逃毛概課一樣。下班后依舊可以去類似學校飯?zhí)玫尼t(yī)院飯?zhí)贸燥?不過至今我沒去過)。還是喜歡天天大家一起買菜煮菜的日子，哎想起那天我煮的土豆炒蛋真是委屈你們拉，不過話說回來漸漸的發(fā)現(xiàn)自己的廚藝大增咧(公認滴)。喜歡一群人來我們宿舍聚餐的日子。
行政文員工作心得篇十八
很難想象明明是學的商務英語專業(yè)的我，最終實習卻是去從事了人事工作。在如今大學生遍地走的社會，找到一份好工作太難。在學校里沒有能夠好好學習的我，在這段時間的實習里，最終是醒悟了過來，努力學習著各種各樣的學問。各行各業(yè)都是有可以學習的地方的，人事工作也同樣是如此。
雖然只是簡簡潔單的文員工作，但是對于我這個小白來說，簡直就像是剛出新手村就要面對大boss一樣，無從下手。但所幸在部門里有同事教育，我才能順當?shù)倪M展工作。我所工作的地方是一家酒店，因為酒店這個行業(yè)的特別性，員工的流失量是特別大的，幾乎每隔幾天都會有人要離職，我們就得給他們登記好信息。每天也有許多人來應聘入職，有的時候甚至一天要面試十多個人，問著同樣的問題，寫著同樣的表格，感覺特別的枯燥。
我們每個月還要進展人員的考勤統(tǒng)計，這是每個月最忙的日子，
因為工資是在每月的7號發(fā)的，所以我們須要在三天里把考勤統(tǒng)計完，然后在經(jīng)過幾次檢查才能再計算每個人的應發(fā)工資。我們?nèi)耸虏块T和財務部門就在同一個辦公室里，所以可以干脆做完考勤表就發(fā)給他們，不過有的時候我們兩個部門做事比擬混，有些財務的事情交給我們?nèi)耸聛碜?，而我們的一局部事情也被分給了財務。我可以說是領著一份工資，做著兩份工作。
不過，在這里公司也是特別好玩的，作為人事部門，面試的時候也須要我們到場，而來面試的廚師每次都須要做一份拿手菜來展示自己的'廚藝。每當這個時候，我們就有口福了。和后廚們相處久了，有時候做出來的菜客人不要了，要退掉，他們就會偷偷留下來，給我們加餐。我都覺得自己這幾個月的時間吃的有些胖了。
我很幸運，能夠在xx酒店里進展工作，或許這里不是什么特別好的地方，但卻是我人生旅途中的一個里程碑，是我起先工作的第一個地方。直到起先工作了，我才發(fā)覺原來賺錢不是那么簡單的事情，在學校里，我用著父母給的錢大手大腳，而在工作之后，沒有向家里要過錢，但是微薄的實習工資讓我不得不省吃儉用。我也起先學會省錢，有打算的規(guī)劃每一筆開銷了。
行政文員工作心得篇十九
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20xx年底了，而我到xx也正好xx個月了?，F(xiàn)回首這將近一年的時間里，我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。
現(xiàn)就近一年來的工作情況向領導作簡要匯報，主要分為以下幾個方面：
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、辦理車證、辦公設備維護，大到申請辦公用品及對其領用情況進行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務、裝修潔凈間。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，面對繁雜瑣碎的工作，在時間上，我盡量做到最快，在完成質(zhì)量上，我盡量做到，爭取用最小的成本獲得的效益。
因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。
在未進入xxx之前，我從未做過庫房管理工作，所以庫房的物品出入和登記帳頁對于我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領導的幫助，讓我很快的熟悉了這一系列的流程，從最初的盤庫、物品出入填寫領料單和入庫單、到登記帳頁，這些看似簡單的工作，卻分外重要。
首先我要保證庫存量：需及時的通知采購購買待加工物品，不能讓它處于零庫存的狀態(tài)，否則會導致機加工沒有物品加工，然后影響生產(chǎn)，這是最嚴重的問題；其二，出入庫物品時，要保證數(shù)目準確，并能夠及時登記帳頁，不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài)。
所以總的來說，庫房的管理工作是舉足輕重的，足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進行的先決條件，不能有一點懈怠。這將近x年的時間里，我在庫房管理工作方面，雖然出現(xiàn)過一些小的問題，但我很慶幸。沒有出現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的情況，所以以后的工作我會再接再厲，爭取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生。
由于機加工和生產(chǎn)不在一個辦公地點，所以機加工加工的物品，就必須及時的送到生產(chǎn)部檢驗。剛開始送檢物品時，我真是一點怨言都沒有，覺得很新鮮，所以很樂意去干，可是由于天氣逐漸變冷，我的思想上產(chǎn)生了一些波動，我覺得自己來公司工作不是來跑腿的，所以產(chǎn)生了抵制情緒，不愿意跑來跑去為他們送東西。
就是因為我這樣的想法，導致出現(xiàn)過一次差點影響生產(chǎn)的事件，經(jīng)過領導的教育與批評，我已經(jīng)深刻認識到自己的錯誤，也讓自己的'情緒很快的調(diào)整過來，現(xiàn)在只要有送檢的物品，都能保證及時的送交質(zhì)檢科，不會耽誤生產(chǎn)。
總結(jié)這xx個月期間的工作情況，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足。
工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作，不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會偶爾表現(xiàn)在工作上面，對于這一點，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的克制，力求做到更好！另外有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，在以后的工作中，我會努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問題能力。在下半年里，我想我應努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面。
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手工作。
第三，不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
最后，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信裕恒佳明天會更好！
行政文員工作心得篇二十
xxx市民政局圍繞貫徹落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》和市政府《關(guān)于全面推進依法行政的意見》，著眼構(gòu)建扶貧濟困的長效機制，努力推進社會救助體系建設，依法保障了人民群眾，特別是困難群眾的基本生活權(quán)益。基本形成了以城鄉(xiāng)最低生活保障制度為基礎，以醫(yī)療、教育、住房、養(yǎng)老等專項救助為輔助，以社會互助為補充，有較好法律制度為保障，政府責任明確的社會救助體系。僅去年，就有近130萬人（次）的各類困難居民得到不同程度救助，基本生活得到有效保障。我們的做法是：
市民政局高度重視社會救助法律法規(guī)的培訓和相關(guān)制度建設工作，不斷增強依法做好社會救助工作的自覺性。全系統(tǒng)干部職工牢固樹立起兩個觀念：一是責任法定的觀念。構(gòu)建社會救助體系，完善社會救助政策，發(fā)展社會救助事業(yè)，是國家履行職責，保障公民生存權(quán)、發(fā)展權(quán)等各項權(quán)利最直接的體現(xiàn)，也是依法行政的最基本內(nèi)容。政府部門及其工作人員開展社會救助的制度設定并組織實施，是貫徹落實憲法要求的一項基本職責，是法定的責任，絕不是對困難群眾的“施恩”和“恩賜”。二是權(quán)利法定的觀念。公民在遇到各種困難時，有從國家和社會獲得物質(zhì)幫助的權(quán)利，這是憲法確定的公民享有的一項基本權(quán)利。任何歧視困難群眾申請、無視困難群眾要求的做法，都是與憲法格格不入的。
結(jié)合xxx地域特點，把原則性規(guī)定具體化，形成創(chuàng)造性的地方法規(guī)和規(guī)章，是我市社會救助工作依法行政的一大特點。兩年來，我們積極會同市法制辦對《xxx市城市居民最低生活保障辦法》進行修訂完善，更加合理可行地計算家庭收入，突出分類救助，施行漸退制度等，并對有勞動能力的低保對象參加公益性社會服務等做出詳細規(guī)定，既強調(diào)了權(quán)利義務對等，又倡導了尊重勞動的風尚，得到了社會各方的肯定。去年9月，市政府還出臺了《xxx市農(nóng)村居民最低生活保障辦法》，對全市農(nóng)村困難群眾基本生活保障制度做出了統(tǒng)一規(guī)范。與此同時，市政府還先后頒布實施了《xxx市特困居民重大疾病醫(yī)療救助暫行辦法》、《關(guān)于完善我市特困居民重大疾病醫(yī)療救助工作的通知》等規(guī)章和規(guī)范性文件，連同《xxx市城鎮(zhèn)廉租住房管理辦法》等其他已有的規(guī)章制度，基本覆蓋了全市困難群眾的醫(yī)療、住房、教育、養(yǎng)老等救助內(nèi)容。
對立法條件尚不成熟，或者一時難有上位法作為依據(jù)的，我們力求以文件來規(guī)范，先后下發(fā)了《xxx市市內(nèi)四區(qū)特困居民突發(fā)性救助暫行辦法》、《關(guān)于進一步規(guī)范救助超市建設的意見》等文件。這些文件嚴格按程序制發(fā)，出臺前經(jīng)過充分醞釀，堅持民主科學決策，廣泛聽取專家學者、基層干部、困難群眾的意見，征詢?nèi)舜蟠?、政協(xié)委員的建議，集中了各方智慧，實行后取得了較好的效果。
著力創(chuàng)新管理體制，建設“救助平臺”，是我市推進社會救助工作依法行政的重要舉措。第一個平臺是在市政府建立了特困居民救助工作領導小組及其辦公室。這一平臺重在研究社會救助政策，協(xié)調(diào)社會救助行動，互通救助工作信息，指導推動救助工作。小組各成員單位在發(fā)揮作用時，有分有合，既強調(diào)部門職能，依法履行自己的職責，又強調(diào)互相銜接，各項政策配套。第二個平臺是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和社區(qū)明確專門工作人員。這一平臺主要是依法直接為困難群眾辦理各項社會救助事務，告知政策法律依據(jù)、救助標準和辦事程序，提供優(yōu)質(zhì)服務，匯總救助信息。在這兩個平臺上運行的社會救助體系，較好地貫徹了法治原則。救助對象面向全體城鄉(xiāng)困難群眾，實現(xiàn)了公民受助權(quán)利的平等；既解決困難群眾吃、穿、住等基本生活，又幫助解決醫(yī)療、教育、住房等方面的特殊困難，體現(xiàn)了權(quán)利的'廣泛；救助資金以財政為主承擔，體現(xiàn)了政府的責任；救助的落實在基層，體現(xiàn)了便民利民的原則。
做好行政復議工作也是依法行政的重要方面。我們確定了專人負責此項工作，印發(fā)了相應的文書格式，并要求各地予以重視，為困難群眾提供行政救濟。
虛心接受監(jiān)督，實行陽光救助，是我們依法推進社會救助體系建設的又一重要措施。一方面，我們虛心接受人大監(jiān)督和政協(xié)民主監(jiān)督。近年來，各級人大和政協(xié)高度關(guān)注社會救助工作，市一級涉及社會救助的建議提案每年都有10余件，視察調(diào)研每年有三四次。我們認真辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案，做到上門聽取意見，能辦即辦，一時難以實現(xiàn)的做好解釋工作。對其中具有建設性的意見建議，及時吸納到立法建議和各項政策文件中。同時，我們自覺接受審計監(jiān)督。根據(jù)審計機構(gòu)提出的整改意見，迅速進行整改。另一方面，我們勇于接受社會監(jiān)督，確保社會救助工作在陽光下運行。一是通過規(guī)范審批和發(fā)放程序接受監(jiān)督。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))審批低保對象均實行公示，救災款物和捐贈款物的發(fā)放都按國家規(guī)定進行公示，并發(fā)放《災民救助卡》接受群眾監(jiān)督。二是通過做好信訪工作接受監(jiān)督。妥善辦理社會救助的來信來訪，對符合政策規(guī)定的對象，督促當?shù)乇M快解決；對過高的要求，耐心進行解釋；對舉報虛報冒領的，認真核查，據(jù)實處理。三是通過信息公開接受監(jiān)督。將社會救助的法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件編印成冊下發(fā)，并在民政局網(wǎng)站上予以公布。
按照市委、市政府“建設和諧xxx”的總體規(guī)劃，進一步提升社會救助依法行政水平。一是加強民政執(zhí)法隊伍建設。加強法制教育培訓，增進干部對法律和社會救助法規(guī)的掌握。增加法制工作經(jīng)費投入，引進法律專業(yè)人才，充分發(fā)揮其對行政執(zhí)法的規(guī)范、指引、提醒作用。二是加強執(zhí)法檢查。落實行政執(zhí)法責任制，規(guī)范執(zhí)法程序，完善過錯責任追究制，以法律的強制性來推進涉及全市城鄉(xiāng)困難居民、需要較多資金支持的社會救助制度。三是積極完善社會救助領域的法規(guī)。對目前還無法可依的社會救助工作要積極展開調(diào)研，為市人大、市政府早日立法創(chuàng)造條件。四是完善依法行政平臺。督促縣以上各級政府社會救助工作有效運轉(zhuǎn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和社區(qū)的社會救助工作人員實現(xiàn)機構(gòu)、人員、經(jīng)費、場地、制度和工作“六到位”，解決好有人辦事、有錢辦事、有地方辦事的問題，夯實社會救助工作依法行政的基礎。
行政文員工作心得篇二十一
轉(zhuǎn)眼間，一個多月的時間已經(jīng)過去，在這近一個多月的時間里，借助xx給我的機會和領導的幫助與指導，使我無論在管理還是在業(yè)務能力上，都獲多或少的積累了一些寶貴的經(jīng)驗和財富。在此我真誠地向xx的領導、經(jīng)理說一聲：謝謝！謝謝你們在我人生第一次轉(zhuǎn)折的時候給我這么一個平臺，讓我在xx這樣一個優(yōu)秀團隊中追尋自己事業(yè)的發(fā)展。
自擔任行政工作以來能夠認真學習虛心請教協(xié)助領導和同事開展好各項工作。在行政工作中，我不怕麻煩，摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了xx行政基本流程。在這近一個月的時間里，我做好了各部門人事資料的整理，文檔的分類存檔，辦公物品的訂購分發(fā)，發(fā)票的登統(tǒng)計，新店廣告的跟進及宿舍衛(wèi)生的檢查等工作，在工作中能夠履職盡責，干好本職，做好協(xié)調(diào)，積極配合確保工作高效快速的完成。
可能是八年的部隊生活造就了我極強的團結(jié)意識，在工作和生活始終把尊重領導，團結(jié)同志，關(guān)心下屬作為處事的原則來指導自己的工作，用熱情的言語和真真切切的小事來增進同事之間的友誼，拉近與同事之間的距離，促進團結(jié)氛圍的形成。
記得剛進入xx的第一天，我就像只無頭的蒼蠅，找不到西北，不知干什么好，但通過自己的努力及xx領導的幫助和各位同事指導，我逐步了解了xx的行政工作，為了盡快熟悉席罐，融入xx我常常里利用空余時間來學習的有關(guān)規(guī)定及業(yè)務技能，利用休息時間到餐廳去了解工作體驗生活，協(xié)助餐廳做好力所能及的基本工作。
1、對外業(yè)務經(jīng)驗缺乏。在近期的廣告業(yè)務制作中，由于缺少經(jīng)驗，導致與供應商在洽談時定價過高。致使工作中工作處于被動，差點造成不必要的損失。
2、工作落實存在折扣。在工作中，有時不能很好按照領導的要求嚴格落實好每一項工作，存在著放低要求或托的現(xiàn)象，導致一些工作不能及時順利展開。
3、工作效率和業(yè)務能力還需要加強。由于在行政工作崗位上第一次實踐，導致在工作上效率較低，業(yè)務素質(zhì)還不是很強。
1、加強有關(guān)業(yè)務知識的學習。在xx我也深知但是由于自身專業(yè)知識淺的原因，一直以來都未達到一名合格行政員的要求，但我不會放棄，我一定會在今后的時間里努力學習，向一名合格的行政員邁進。
2、在最外業(yè)務方面。我會吸取以前的經(jīng)驗，做到貨比三家，利用網(wǎng)絡和空閑時間多跑市場，多了解市場，確保對外業(yè)務交易的主動性。
3、要根據(jù)工作量，充分做好各項準備，要有提前量，充分計劃，搞好協(xié)調(diào)，確保各項工作扎實有效的落實完成。以上是我的總結(jié)于有不到之處請領導和同事給予批評指正。