心得體會是在學(xué)習(xí)或者工作生活中根據(jù)自己的經(jīng)驗和感悟總結(jié)出來的一種文字材料,它可以反思我們的成長和進步。具體案例和細節(jié)能夠豐富總結(jié)的內(nèi)容,讓讀者更容易理解。以下是小編為大家收集的一些心得體會范文,供大家參考。通過閱讀這些范文,可以更好地了解心得體會的寫作方法和技巧,同時也可以從中獲得一些啟示和思考。大家可以認真閱讀這些范文,同時結(jié)合自己的實際情況,寫出一篇符合自己思想和體驗的心得體會。祝大家能夠在寫作中有所收獲,提高自己的綜合素質(zhì)和能力。
旅游實踐報告心得體會篇一
隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展和人們對異域文化的興趣不斷增加,旅游已經(jīng)成為大多數(shù)人生活中的重要組成部分。而旅游報告作為一種記錄和分享旅游經(jīng)歷的方式,更是受到了許多人的關(guān)注。在此次旅行中,我通過撰寫旅游報告,對旅游的意義以及旅行心得有了更深刻的理解。
首先,旅游報告是對旅程的回顧和總結(jié)。在旅行過程中,我們會遇到各種不同的景觀、人文和風(fēng)土人情。而旅游報告就像是一種記錄,幫助我們回顧旅行的點點滴滴。在撰寫旅游報告的過程中,我會回憶起旅行中的各種美好瞬間,比如迎著柔和的朝陽爬上長城、沉浸在千年古剎的廟宇氛圍中等。這些回憶仿佛又將我?guī)Щ氐侥瞧利惖耐恋兀俅胃惺艿铰眯械拿篮谩?BR> 其次,旅游報告是對旅行經(jīng)驗的分享。旅行不僅僅是我們個人的經(jīng)歷,還能夠帶給身邊的親朋好友無盡的快樂。通過撰寫旅游報告,我可以將旅行中的看點、美食、住宿等經(jīng)驗分享給他人,幫助他們在旅行中少走彎路。比如,我在旅行報告中詳細描述了一家位于老城區(qū)的傳統(tǒng)餐館,介紹了他們的招牌菜和特色小吃。后來,我得知有一位朋友看到我的旅行報告后,特意去了那家餐館,品嘗了他們的美食,非常滿意。這讓我感到非常滿足,也堅定了我分享旅行經(jīng)驗的信心。
然后,旅游報告是對自己思考和反思的機會。旅行不僅是一段放松身心的旅程,更是探索自我的過程。而撰寫旅游報告則是可以幫助我們對旅行中的體驗進行思考和反思。在旅行過程中,我發(fā)現(xiàn)自己對古建筑的興趣和喜愛,于是我在旅游報告中加深了對這方面的研究和了解。同時,我也開始思考旅行的意義和價值,明白到旅行不僅是為了追求新奇,更是為了增長見識和開闊眼界。這種思考和反思讓我在旅行中得到了更多的收獲。
最后,旅游報告是對目的地文化的傳播與推廣。每個目的地都有自己獨特的歷史和文化,而旅游報告可以幫助更多的人了解和認識這些文化。通過寫作,我不僅對當(dāng)?shù)氐墓袍E、傳統(tǒng)節(jié)日等進行了介紹,還將我對目的地文化的理解和感悟進行了闡述。這樣一來,我就成為了傳播和推廣目的地文化的使者,幫助更多人了解并對目的地產(chǎn)生興趣。而有了這種興趣,他們就更有可能去到那個地方親身感受,并將這份感受傳遞給更多人。
總而言之,旅游報告是一種記錄、分享和反思旅行經(jīng)歷的方式。通過撰寫旅游報告,我不僅能夠回味旅途中的美好瞬間,還能夠?qū)⒙眯薪?jīng)驗分享給其他人,并通過思考和反思讓自己得到更多的成長。此外,旅游報告也起到了傳播和推廣目的地文化的作用。盡管整個撰寫的過程可能需要付出一定的時間和精力,但是這種付出是值得的,因為旅游報告為旅行經(jīng)歷增添了更多的意義和價值。
旅游實踐報告心得體會篇二
旅游外出是一種廣受歡迎的休閑方式,它不僅能讓人欣賞到美麗的風(fēng)景,還能增長見識、拓寬眼界。近期,我有幸參加了一次旅游外出實踐活動,通過這次活動,我體會到了旅游的樂趣,也獲得了許多寶貴的心得體會。
首先,旅游外出實踐讓我認識到了自然的魅力。我所參加的旅游線路走過了許多自然風(fēng)景保護區(qū),例如山岳、森林和河流等。這些自然景觀給我留下了深刻的印象。在走進森林時,我能夠聞到芬芳的氣味,聽到鳥兒的鳴叫聲,感受到了大自然的寧靜與美麗。同時,山岳的雄偉壯麗、河流的湍急奔流也給我?guī)砹藷o盡的震撼和驚喜。通過親身體驗自然之美,我更加明白了自然資源的珍貴,也激發(fā)了我保護自然的意識。
其次,旅游外出實踐拓寬了我的視野。在旅途中,我接觸到了不同的地域、文化和思維方式。不同地方的人們生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣、飲食文化都有著自己獨特的魅力。與當(dāng)?shù)鼐用竦慕涣髯屛伊私饬怂麄兊纳顮顟B(tài)和精神追求,我深感生活在自己狹小的世界中是多么的膚淺和局限。我開始明白到,人類擁有著共同的人生追求,無論膚色、種族和語言如何不同。旅游外出實踐使我深刻地認識到了這一點。
第三,旅游外出實踐培養(yǎng)了我處理突發(fā)事件的能力。在旅途中,我遇到了一些意外狀況,例如迷路、交通不便、天氣突變等。我學(xué)會了如何冷靜應(yīng)對,并及時采取相應(yīng)的方法解決問題。通過這樣的實踐,我提高了應(yīng)變能力和解決問題的能力。這對于我未來的生活和工作都具有積極的影響,使我更加成熟和自信。
第四,旅游外出實踐帶給了我豐富多彩的情感體驗。旅途中,我結(jié)識了許多志同道合的朋友,我們一起分享著快樂和困惑,一起度過旅途的艱辛和甜美。這樣的經(jīng)歷讓我感受到了友情的溫暖和深厚。此外,在參觀名勝古跡時我也深深地被歷史和文化的魅力所吸引。通過親眼目睹一座座宏偉的建筑和歷史的痕跡,我對于人類的智慧和創(chuàng)造力有了更為深刻的理解,也增加了對歷史的敬畏之心。
最后,旅游外出實踐促使我反思自己的生活態(tài)度和價值觀。在旅途中,通過近距離接觸大自然和人文景觀,我開始反思自己的生活方式和價值觀。我發(fā)現(xiàn)自己過去常常為各種瑣事而煩惱,而此刻我正在與大自然相融相依。這種對比增強了我對于生活的看法,使我更加懂得珍惜每一天,享受當(dāng)下。我開始思考什么是真正的幸福,怎么樣的生活方式更為合理和快樂。這樣的反思對我個人的成長和發(fā)展具有重要的啟示意義。
總的來說,旅游外出實踐是一種令人愉悅和有益的行為。通過旅途中的各種體驗和感受,我對自然的美麗、不同文化的魅力、以及自身發(fā)展的重要性有了更為深刻的認識。我相信,通過旅游外出實踐,我將能夠更好地理解世界,擁有更豐富多彩的人生。
旅游實踐報告心得體會篇三
隨著寒假的到來,越來越多的學(xué)生計劃出游,以勞逸結(jié)合的方式度過這段時間。作為對書本知識的補充和拓寬視野的最佳方式之一,旅游實踐可以讓我們更加深入了解當(dāng)?shù)氐奈幕J識新的朋友,探索未知的地方,更好地體驗生活,這不僅可以開闊我們的眼界,還可以增強我們的語言和社交技能,獲得更多的人生體驗,為未來的學(xué)習(xí)和工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
第二段: 寒假旅游實踐中的體驗與思考
在這個寒假,我選擇了去山西省晉中市天壇景區(qū)。一開始,我對這個地方并不十分了解,但是到了那里卻感慨萬千。作為一座有著悠久歷史和文化的石頭城市,天壇景區(qū)不僅有著豐富的世界遺產(chǎn),還有美麗的自然景觀和獨特的風(fēng)俗和文化,倍受游客青睞。我在那里體驗到了豐富多彩的傳統(tǒng)文化,領(lǐng)略到了古老城市的獨特魅力,深入了解當(dāng)?shù)氐臍v史文化和風(fēng)俗,留下了深刻而美好的回憶。同時,我也思考到,作為一名學(xué)生,我們應(yīng)該如何更好地利用寒假,拓寬自己的視野,提高自己的能力。我認識到,只有充分了解目的地的背景、文化和傳統(tǒng),才能更好地體驗旅行的樂趣。
第三段: 寒假旅游實踐中的困難與挑戰(zhàn)
當(dāng)然,旅游實踐中也會遇到許多意想不到的困難和挑戰(zhàn)。作為一個旅行愛好者,我深刻體會到了旅行中的不易。在去往天壇景區(qū)的路上,我們遇到了堵車的問題。經(jīng)過一番努力終于到達景區(qū),但卻意外地發(fā)現(xiàn)許多名勝古跡已經(jīng)關(guān)閉。此外,天氣也不是特別好,大霧籠罩城市,給我們的旅行帶來了一些困難。但是,我驚訝地發(fā)現(xiàn),這些困難和挑戰(zhàn)本身也變成了我們旅行中不可或缺的一部分。我們通過不斷克服困難,調(diào)整旅行計劃,以更好的心態(tài)來面對問題,最終成功地完成了這次難忘的旅程。
第四段: 寒假旅游實踐中的啟迪和感悟
通過這次旅游實踐,我獲得了很多有益的啟迪,也有了許多深刻的感悟。我意識到,旅游實踐是一種非常重要的教育方式,可以通過觀察、學(xué)習(xí)和體驗來獲得知識、經(jīng)驗和智慧。在旅行中,我發(fā)現(xiàn)了我自己的不足之處,學(xué)習(xí)了如何更好地和他人相處,發(fā)現(xiàn)了自己的潛力和內(nèi)在特質(zhì)。同時,我也深刻感受到,只有通過身臨其境的實踐,才能更好地感受和領(lǐng)略到新的文化和價值觀,從而提高自己的個性和修養(yǎng)。
第五段: 給其他旅游實踐者的一點建議
最后,我想給其他寒假旅游實踐者提一些建議。首先,我們應(yīng)該在出發(fā)前充分了解我們要前往的地方,包括其歷史、文化和民俗等方面,對景點的地理位置、開放時間和門票也要有合理的安排。其次,我們在旅途中需要靈活應(yīng)變,即使在面對持續(xù)的困難和挑戰(zhàn)時,總是保持平靜和耐心,不要沖動和抱怨。第三,我們必須充分利用酒店、景點和餐廳等機會,和當(dāng)?shù)厝私涣?,從他們身上獲取有用的信息和經(jīng)驗。最后,我們也要牢記,旅游實踐的目的不只是為了增加經(jīng)驗和知識,更重要的是要讓我們成為更好的人,做有意義的事情,感受和體會更多的美好人生。
旅游實踐報告心得體會篇四
就連路面上的地板也都是有一個個小恐龍圖案,更不用說那些大型的恐龍雕塑了,可以說是恐龍無處不在。這樣不僅切合主題,更能讓游客感受到不一樣的遠古氣氛。另外在每(公文大全收集)一個游樂項目的取名上也處處體現(xiàn)著恐龍的主題,例如雷龍過山車、瘋狂火龍轉(zhuǎn)、熱舞恐龍車、搖滾恐龍蛋等。在“穿越侏羅紀”中也是處處體現(xiàn)著這一點。小船在“侏羅紀時代”里面行駛,突然,從遠處傳來一聲陰森恐怖的吼叫聲,應(yīng)該就是遠古時代的恐龍的叫聲吧。隨著小船的前進,一只滿嘴血腥的霸王龍站在我們眼前,它的嘴里正咬著一只血淋淋的恐龍頭。這時,遠處有一個地方閃著光,等船駛近,我們才知道那是一座正在噴發(fā)的火山。剛過火山,眼前又出現(xiàn)了一片熱帶雨林,里面的恐龍千奇百怪,有龐大的雷龍,還有聰明機靈的甲龍和背部有利刺的劍龍等等。這些無一不體現(xiàn)了恐龍的主題,讓我們真正地感受到了一次恐龍盛宴。
另外一個感受就是恐龍園的很具有人文特色的游樂設(shè)施以及服務(wù)了。雖然是在常州生活,可是第一次來恐龍園還是手足無措。幸好在恐龍園門口有份“快樂指南”,讓我們得以順著指南上介紹的景點逐一游覽。也讓我感受到了恐龍園的人性化服務(wù)特色。游玩時,每次玩之前,工作人員都會認真地檢查安全措施,細心地告訴每一位游客游玩規(guī)則,有效地維持秩序并且以微笑的服務(wù)贏得了我們的一致好評。游玩之前工作人員的叮囑讓每個人都很安心地去玩好每一個游樂項目。當(dāng)然,這中間也有部分人不遵守規(guī)則,插隊、代人排隊、亂翻欄桿等,但是這并沒有影響我們的心情,一切都很開心順利。
恐龍園作為一個大型的游樂場,除了休閑娛樂之外,還很注重科普知識的宣傳。中華恐龍館園區(qū)的核心部分——中華恐龍館,是迄今為止國內(nèi)收藏展示中國系列恐龍化石最為集中的專題博物館。館內(nèi)通過生態(tài)模擬的環(huán)境設(shè)計,展示恐龍這一古生物產(chǎn)生、發(fā)展、演化直至滅絕的過程,不僅弘揚了人類與自然界和諧發(fā)展的新自然觀,更是寓教育于旅游體驗之中的新型科學(xué)殿堂。在科普區(qū),恐龍博物館里面陳列著地球各個年齡時期的多種化石,有龍的、魚的、植物的等等。我們也不是搞研究的,只是意識到我們的地球已是那樣的蒼老了。
感覺最深的就是在恐龍園隨處可以買到具有恐龍主題特色的紀念品,這樣不僅可以更有效地宣傳恐龍園,更重要的'是滿足了現(xiàn)代人“到此一游”的心理,而紀念品就是“到此一游”的見證!恐龍主題特色商品遍布園區(qū),精良的品質(zhì)、豐富的品種可隨心選購。例如具有濃郁魯布拉文化特色的禮品屋就座落在魯布拉灣區(qū)內(nèi),游客可以隨時買到紀念品。在出口的地方也是一個大型的紀念品精品屋,讓游客在走之前不忘給家人朋友帶點禮品。
大約下午三點,我們離開了恐龍園,向下一個目的地——紅梅公園前行。
踏上位于城市中心的大型綜合性公園——紅梅公園,濃濃的古典園林韻味和淡淡的現(xiàn)代氣息頓時讓人沉醉。
剛進大門,右側(cè)的多功能電話亭和直接飲水系統(tǒng)把先進的現(xiàn)代器械融入進了古典的氣息中去了。使我們在游園的同時帶來了不少便利。園中隨處可見的環(huán)衛(wèi)工人,使整個園區(qū)整天都保持著整潔的狀態(tài)。
漫步河畔,特色各異的橋梁乃是園區(qū)的一大亮點。透明玻璃為主體的一星橋,讓我們有種特別的清新之感。炎炎烈日之下,頓生陣陣涼意,仿似與水交融。其余橫跨橋上的拱橋、平橋、廊橋,有石砌的,有木質(zhì)的,風(fēng)格迥異,各派韻味十足,令人頗感興奮。
再向前走,我們來到了位于青巒之巔的半山亭,翠竹、紅梅、櫻花、梔子等各種花木,包圍著古色古香的半山亭,穿梭于林間的我們,似有種山花爛漫,從中嬉笑之感。
穿過綠林小道,陣陣清脆的鳥鳴聲傳入耳中,原來我們來到了特色景區(qū)——鳥語林。高高的鋁絲網(wǎng)中品種各異的飛禽,唧唧喳喳,好一派熱鬧的場景。置身于繁華都市的我們,聆聽悅耳的鳥鳴,一切的喧囂浮華都在自然的天籟之中淡卻。
旅游實踐報告心得體會篇五
假期來臨,我還能像以前一樣來揮霍自己的時間么?一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴風(fēng)雨的洗禮?誰說校園里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上外面的社會,我們能付不辜負他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷。在經(jīng)過大學(xué)一年洗禮之后,心智與心態(tài)都發(fā)生了很大的變化。以前,假期對于處在高中階段的我們,那是無比的奢侈,還記得老師在講臺上揮汗如雨,窗外的高陽依然燦爛,而我們總是昏昏欲睡,總是盼望有一天可以見到外面的世界,我一直認為如果不出去見見外面的世界,你以為這就是世界。所以,大學(xué)后的第一個假期,我,當(dāng)然不會錯過。南京,那個我印象中的城市。
不知道為什么,總是很喜歡南京,即使在這之前沒去過。而這個假期,我如愿了。我是和鄰居家的孩子一起的去的,三人同行,踏上了南京的三日之行。
免肚子就餓了,早就聽說南京的鴨血粉絲很有名,所以決定就吃它了。去了一家招牌很大的鴨血粉絲連鎖店,一進去,呵,人可真多啊!在歷經(jīng)千辛萬苦后,終于吃上了傳說中的鴨血粉絲。一小碗,不是很多,里面有兩塊鴨血,一點豆腐,一點粉絲,就這么多東西,價格10元,不免感覺有點貴了,哎,沒辦法,誰讓它有名呢!一狠心就吃了兩碗,果然名不虛傳,的確回味無窮啊!到現(xiàn)在還在想著它的味道,就是不知道漲價了沒。
當(dāng)晚回去賓館已經(jīng)十點多了,洗個澡,睡在床上,想想今天的經(jīng)歷還真有趣。因為剛下汽車那會需要做地鐵,對于我們?nèi)齻€沒坐過地鐵的人來說,可費了很多腦細胞,最后皇天不負有心人,在我們多次的樓上樓下以及在旁邊偷偷看別人是怎么操作的之后,皇城惶恐的座上了地鐵。
旅游實踐報告心得體會篇六
旅游報告作為一種新型的體驗分享方式,在現(xiàn)代社會中越來越受到人們的關(guān)注。通過旅游報告,人們可以通過他人的眼睛去欣賞各地的美景,了解不同的文化和風(fēng)俗習(xí)慣。我最近也參與了一次旅游報告的分享活動,親身體驗了這種形式的交流,深感其獨特的魅力。
第二段:準(zhǔn)備工作
在進行旅游報告之前,我們首先需要進行充分的準(zhǔn)備工作。首先,我們要詳細了解所要分享的目的地的基本情況,包括地理位置、歷史背景、著名景點等等。其次,我們需要收集一些具體的旅游經(jīng)驗,包括交通方式、住宿選擇、飲食特色等等。此外,我們還要準(zhǔn)備一些圖片、視頻等輔助材料,以便更好地展示給聽眾。
第三段:報告內(nèi)容
在進行旅游報告時,我們需要把握好內(nèi)容的主次。首先,我們應(yīng)該從目的地的基本情況開始,簡要介紹地理位置、氣候條件等等。然后,我們可以逐一介紹各個著名景點,包括其歷史背景、特色景觀以及周邊的文化氛圍。在介紹景點時,我們可以結(jié)合自己的親身體驗,講述自己的感受和感悟,以更加生動有趣地吸引聽眾的注意。此外,我們還要注意與聽眾的互動,可以提出一些問題,鼓勵聽眾參與進來,增強交流的效果。
第四段:收獲與體會
通過參與旅游報告的分享活動,我不僅收獲了豐富的旅游知識和經(jīng)驗,也加深了自己對目的地的了解和認識。同時,我還結(jié)識了許多志同道合的朋友,互相分享著自己的旅游故事和心得體會。通過聽取別人的報告,我不僅開闊了眼界,也激發(fā)了我的旅游興趣。我深刻體會到旅游報告作為一種形式的交流,無論是對于分享者還是聽眾都有著積極的影響。
第五段:結(jié)語
通過參與旅游報告的分享,我深刻體會到旅游與交流的緊密聯(lián)系。旅游不僅是欣賞美景的過程,也是一次思想和文化的碰撞和交流。通過旅游報告,我們可以將自己的體驗和感受與他人分享,不僅能夠幫助他人了解不同的地方和文化,也能夠增進人與人之間的情感和友誼。我希望將來有更多的人參與到旅游報告的分享中,讓這種交流方式在社會中得到普及,為人們的生活增添更多的樂趣和質(zhì)量。
旅游實踐報告心得體會篇七
我叫xxx,是四川外語專修學(xué)院旅游英語的應(yīng)屆畢業(yè)生。在畢業(yè)的前夕我到自貢陽光旅行社私企進行了實踐,以下是我的實踐報告。
正所謂“初生牛犢不怕虎”,當(dāng)我抱著巨大的熱情把學(xué)校得來的知識作為試金石,來投入到工作中時,卻發(fā)現(xiàn)處處事與愿違。一些小小的生活細節(jié),一些平平常常的瑣碎小事,都可以把我整得“鼻青眼腫”。我發(fā)現(xiàn),實踐中的事實都不是學(xué)校中可以學(xué)到的。有些事情盡管教授們講到過,但是要做到活學(xué)活用,卻非一日之功。
后來,通過不斷地探索和體會,使我慢慢地領(lǐng)會到,要想成為一名合格的導(dǎo)游員,必須首先成為一名生活服務(wù)員。在國內(nèi)旅游“吃、住、行、游、購、娛”的六大要素,首先應(yīng)該滿足“吃”、“住”、“行”這三項。因為它們是旅行生活的三根支柱,而這些在學(xué)校中是涉及不到太多的'知識點的,學(xué)校中的知識主要是在“游”的方面。于是,通過細致地觀察,不斷摸索和實踐,更要不斷地學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)交通知識、機型、車型、火車車次,學(xué)習(xí)星級賓館、涉外賓館的知識,學(xué)習(xí)各地菜肴的特色和口味,再與四川的菜肴進行比較,這樣,就可以向游客進行解說,回答游客提出的相關(guān)問題。
通過帶團,在鍛煉帶團技能的同時,也可以豐富感性知識,對各旅游目的地有所了解。再用學(xué)校中學(xué)得知識加以論證??梢猿浞诸I(lǐng)悟旅游的樂趣。祖國的大好河山和悠久的歷史、燦爛的文化。起先,客戶對我的工作不了解或是不感興趣,而我對這一現(xiàn)狀的認識不夠,認為通過不斷地接觸,可以建立起良好的合作關(guān)系。但一段時間下來,感到效果甚微。于是,我調(diào)整了工作方向,對客戶進行分類。分成“重點客戶”、“普通客戶”、“潛在客戶”。針對他們的不同特點,和我與他們的不同的關(guān)系進行促銷。
我在實踐的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實踐日子短和我并非導(dǎo)游專業(yè)的關(guān)系,對導(dǎo)游有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但是通過實踐,加深了我對導(dǎo)游基本知識的理解,豐富了我的旅游學(xué)概論知識,使我對旅游學(xué)導(dǎo)游有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)導(dǎo)游工作,既要注重導(dǎo)游理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過這一階段的實踐,我認識到了自己的不足,我將會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補短,需心求教。我相信自己以后在工作上的表現(xiàn)會更加出色!不管將來是在什么地方任職,都會全力以赴,活出真我的風(fēng)采!
旅游實踐報告心得體會篇八
實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實踐,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
實踐內(nèi)容
讓我從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論與實踐相結(jié)合,讓我感受到由一個大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人的過程。更好的體會我的專業(yè)知識和技能。
實踐結(jié)果
通過這次實踐讓我對旅游這一行業(yè)有了更深的認識,我也更喜歡旅游這一行業(yè)了,學(xué)到了很多書本之外的知識。也學(xué)習(xí)了一些人際交往中的道理,各種人情風(fēng)俗更深深吸引著我去追求。而且在這里更開闊了眼界,整合和延伸了課堂知識,同時也培養(yǎng)了旅游職業(yè)感覺。對景區(qū)建設(shè)與管理有了一定的見解。在以后的學(xué)習(xí)中我會在用這次實踐中所獲得的知識作為我以后工作的基礎(chǔ)。
第一次參加跟我的專業(yè)掛邊的社會實踐,我明白社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。近三個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。
社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。我在實踐中得到許多的感悟!
選擇了旅游專業(yè)的我,主要學(xué)的是景區(qū)開發(fā)與管理,因為我們馬上就要考導(dǎo)游證了,所以在這次實踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。我們來的是__________的一個4a級景區(qū),沒來之前我們有很多幻想,想想的是多么的美好。到這之后發(fā)現(xiàn)我們的工作主要是導(dǎo)游講解但是還會干很多其他崗位的工作,雖然我們都覺得很辛苦但是我們也確實學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識。在這個景區(qū)里我們每天面對的景色是一樣的但是游客卻沒有一樣的。雖然導(dǎo)游詞都是那些東西但對于不同職業(yè)的游客我們的表達方式也不同,通過與他們相處的過程我也學(xué)到了很多為人處事的道理。
雖然在實踐中只是在景區(qū)里做講解員,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業(yè)知識也能掌握,本以為到了景區(qū)實踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來,但是在景區(qū)里并沒想象中如此容易。從我們剛來就開始熟悉導(dǎo)游詞,了解各景點的情況。
更重要的是背會了還得講出來,要在游客面前講出來保證他們能聽懂,真正用到了導(dǎo)游實務(wù)老師講的導(dǎo)游人員在講解過程中的語速語調(diào)態(tài)度等。在帶團過程中雖然很辛苦,但一看到游客的笑容和他們滿意的面孔就感覺所有的辛苦都是值得的,他們的旅途圓滿了他們很開心我的講解得到了他們的肯定我也感覺非常高興。
在這次實際踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。
旅游實踐報告心得體會篇九
旅游是一種令人愉悅且充滿樂趣的活動,它可以讓人們暫時擺脫平凡的生活,體驗新的文化和風(fēng)景。我曾經(jīng)有幸參與了一次澳大利亞的旅行,這次經(jīng)歷給我留下了深刻的印象。我除了欣賞到了大自然的壯麗景色和豐富多樣的野生動植物之外,還與當(dāng)?shù)厝藗兘涣?,了解到了不同的文化和生活方式。這次旅行讓我深深地感受到了旅游的樂趣和啟發(fā),也讓我對世界有了更加全面的認識。
第二段:旅游實踐帶來的感悟和收獲
旅游實踐不僅給我?guī)砹藰啡ぃ€讓我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。首先,通過旅游,我學(xué)會了與陌生人交流和合作。在旅行中,我遇到了很多需要合作解決問題的情況,這讓我明白了團隊合作的重要性。其次,旅游讓我對不同文化和風(fēng)俗產(chǎn)生了濃厚的興趣。我發(fā)現(xiàn),只有當(dāng)我身臨其境時,才能真正感受到其他國家和地區(qū)的獨特魅力。最后,旅游實踐還讓我學(xué)會了獨立思考和解決問題的能力。在旅行過程中,我不時面臨著各種困難和挑戰(zhàn),需要自己尋找解決方案。這種經(jīng)歷讓我變得更加自信和獨立。
第三段:旅游實踐教會我的人文關(guān)懷和責(zé)任
除了個人的成長和收獲,旅游實踐還教會了我人文關(guān)懷和責(zé)任。在我參與的澳大利亞旅行中,我親眼目睹了當(dāng)?shù)丨h(huán)境破壞和動植物保護的問題。這讓我深刻認識到人類活動對于環(huán)境的影響。我決定從我自身做起,為了保護和改善環(huán)境貢獻自己的力量。我減少了塑料的使用,參與了植樹活動,并以身作則鼓勵身邊的人也加入到環(huán)保行動中。旅游實踐教會了我不僅要享受美麗的自然風(fēng)景,更要為其保護和可持續(xù)發(fā)展負責(zé)。
第四段:旅游實踐對于人格的塑造和成長意義
旅游實踐對于人格的塑造與成長有著重要的意義。通過旅行,我更加深入地了解了自己和他人。我從旅行中的各種互動和經(jīng)歷中發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)點和不足,并不斷努力改正自己的缺點。旅游實踐也讓我更加懂得感恩。看到其他國家和地區(qū)的貧窮和困難,我開始更加珍惜自己擁有的一切,同時也學(xué)會了幫助那些需要幫助的人。旅游實踐不僅開闊了我的眼界,還使我變得更加關(guān)心他人,成為一個更好的人。
第五段:旅游實踐的重要性和持續(xù)性
旅游實踐對于個人的成長和發(fā)展至關(guān)重要,它能夠拓寬我們的視野,增加我們的知識儲備,培養(yǎng)我們的人文關(guān)懷和責(zé)任感。然而,僅僅參與一次旅行是不夠的,我們應(yīng)該將旅游作為一種持續(xù)的生活方式。通過旅游實踐,我們可以了解到更多的文化、風(fēng)土人情和社會問題,從而更好地認識自己,改善自己,并為社會的進步和發(fā)展作出積極貢獻。
總結(jié):
旅游實踐是一種充滿樂趣和啟發(fā)的活動,它能夠給人們帶來難忘的經(jīng)歷和收獲。通過旅行,我們不僅能夠欣賞到美麗的風(fēng)景和體驗不同的文化,更能夠從中學(xué)到許多寶貴的知識和經(jīng)驗。旅游實踐還教會了我們關(guān)心他人和環(huán)境,培養(yǎng)了我們的責(zé)任感和人文關(guān)懷。旅游實踐對于個人的成長與發(fā)展意義重大,我們應(yīng)該將旅行作為一種持續(xù)的生活方式,并為構(gòu)建一個更加美好的世界貢獻自己的力量。
旅游實踐報告心得體會篇十
每年的'暑假對于廣小學(xué)生來說,都是一個極大的誘惑,長長的兩個月時間我們通常會做精心的計劃,包括學(xué)習(xí)、旅游、訪親等。而對于我們浙江旅游職業(yè)學(xué)院的學(xué)生來說,旅游更是重點中的重點,不僅僅是出于喜愛,更是原于其與自身專業(yè)息息相關(guān)。社會上的眾多相關(guān)單位對于暑假這一檔期所推出的活動也是精彩紛呈。在面對眾多誘惑的同時,我們也不禁多了份冷靜與思考,究竟什么樣形式的旅游是我們所熱衷的?而它的內(nèi)容又包含了哪些?屆此,我們對學(xué)院四個系的大一,大二乃至大三的近100位學(xué)生作了抽樣調(diào)查。本次調(diào)查共發(fā)100份,實收98份,其中大一有55份,大二30份,大三8份(由于畢業(yè)實習(xí)原因不能填寫),教師5份。
經(jīng)過此次調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生普遍對假期旅游充滿期待。有90%以上的人都有假期出游的打算,近70%的同學(xué)會選擇與自己的同窗好友或昔日老友一起外出。特別是部分從城鎮(zhèn)上來的同學(xué),很多好友都在高中升大學(xué)時選擇棄學(xué)從業(yè),故導(dǎo)致兩好友不能在同一起跑線上發(fā)展,暑期正好彌補了這一遺憾,而且同學(xué)之間因年齡相仿,志趣相投便于溝通與交流,若與父母出游則可能在某些方面受到壓制。
近80%的同學(xué)會選擇自己組織游玩,這不僅僅體現(xiàn)在學(xué)生的心理上,老師們也如此。如今更多的旅行社推出優(yōu)惠政策、黃金套餐,但仍不足以吸引學(xué)生的眼球。當(dāng)代大學(xué)生開拓創(chuàng)新的組織能力在進一步加強。盡管今年是紅色旅游年,但同學(xué)們普遍選擇了采摘游。這種接近大自然、最純樸、最直接的旅游仍是大眾所愛。有近50%的同學(xué)選擇了三日游,20.8%的同學(xué)說若在金錢條件允許下會進行為期一周的旅行,29.2%的同學(xué)出于考慮家庭等多方面因素會出游1—2天,以短線居多,主要圍繞附近省市。一般價位在500元左右,不包括自己的零花錢在內(nèi),基本上升幅度控制在1000元以內(nèi)。大學(xué)生是個特殊的群體,其處在一個不上不下的年齡階段,很多同學(xué)看到父母勞累工作后很難開口向其要錢。于是有近30%的同學(xué)是利用平常的周末等時間外出兼職,賺錢后用于平常乃至暑期的消費。有將近50.6%的同學(xué)選擇了山水,看來中國的風(fēng)景如畫仍是大家欣賞的一個重點。其余近30%選擇了海濱,甚至包括眾多出生在海邊的同學(xué),這種安逸休閑、身心放松的度假方式在暑期將得到最好的體現(xiàn)。19.4%的人選擇了人文類,“紅色之旅”一直是我們傳統(tǒng)文化中的一個亮點,特別是今年這個具有紀念意義的年代,眾多同學(xué)的選擇還是讓大家看到了“紅色”所帶來的震撼力。對于看小說式旅游同學(xué)們表示概念有點模糊,但很大一批表示不贊同。游玩在于一種心境,只有全身心投入了,才能真正體會大自然所給予我們的厚賜。
在對5位老師所作的抽樣調(diào)查中,令我們深感為人父母的不易。一部分老師在孩子剛經(jīng)歷“黑色高考”后,均希望能陪同孩子去各大高校參觀,為填報志愿做個參考,目的能獲取相關(guān)方面的信息;另一部分則會選擇讓孩子與同學(xué)出游,更多的體現(xiàn)了家長那份包容之心,有極強的指向性思想。希望孩子在一個更寬松的環(huán)境下生長,接受更多的挑戰(zhàn),獨自承擔(dān)生命的重量,從小鍛煉孩子獨立生活的能力。
通過此次調(diào)查,我們不難發(fā)現(xiàn),在當(dāng)今的社會,我們在大學(xué)生身上還是看到了那種質(zhì)樸的、接近大自然的、純?nèi)灰簧南MB糜尾粌H僅能起到身心放松的效果,更讓我們在學(xué)習(xí)之余,多了一個與自然接觸,與外界交流的機會。在領(lǐng)略祖國大好河山的同時,充分享受千年文化所帶給我們的震撼!
旅游實踐報告心得體會篇十一
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炎炎夏日,酷暑難熬,各大中小學(xué)校早已放假。在眾多的學(xué)生中,他們?yōu)榱诉^一個有意義的暑假,紛紛去各地、各處游覽觀光,以充實自己的知識,提高自己的修養(yǎng),拓寬自己的眼界。因此,筆者來到省旅局,對我省假日旅游做了詳細的調(diào)查:
去年以來,新的休假制度形成的春節(jié)、“十一”、“五一”三個假日旅游“黃金周”,極大地刺激了人民群眾的旅游熱情,國內(nèi)旅游空前火爆,自去年國慶至今年春節(jié)、“五一”,接連出現(xiàn)了公眾旅游消費熱的幾個高潮。假日旅游有力推動了我省旅游業(yè)及鐵道、交通、民航和餐飲、商業(yè)等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,刺激了消費,拉動了內(nèi)需,增加了財政收入,滿足了公眾的旅游需求,豐富了節(jié)假日生活,對提高人們生活水平、繁榮地方經(jīng)濟,發(fā)揮了積極重要的作用,受到全社會的普遍歡迎和關(guān)注。假日旅游帶動假日經(jīng)濟大發(fā)展,其主要表現(xiàn)在:
(一)假日旅游帶動旅游業(yè)的發(fā)展?!拔逡弧逼陂g全省共接待中外游客320萬人次,旅游收入突破20億元人民幣,日均近3億元,比去年國慶增長12%。全省各地的熱點旅游區(qū)再度火爆,如全國優(yōu)秀旅游城市**共接待海外游客58萬人次,旅游總收入超過16億;去年剛剛列入世界自然和文化遺產(chǎn)的**市接待游客達到10.5萬人次,旅游直接收入5000多萬元,均創(chuàng)歷史最高記錄?!拔逡弧逼陂g,適逢**島舉辦**文化旅游節(jié),七天時間上島人數(shù)達12萬人次。**市有賣票的48個景點共接待26.8萬人次,較去年比增200%,收入5350元人民幣,比增215%。過去屬溫冷地區(qū)的**山接待3萬多人次。由于假日旅游的迅速升溫,旅行社生意紅火,各地賓館飯店頻頻告急。
(二)假日旅游帶動民航交通業(yè)的發(fā)展。“五一”期間,**機場進出港114343人次,比去年同期增長56%;飛行航班837次,其中增加航班142次。**機場起降航班達170架次。5月1日,進出**國際飛機乘飛機出游人數(shù)達4900人。從5月1日開始進出**的各趟旅游專列整天持續(xù)高峰,日均到發(fā)客流量達4萬余人,超過春運,全省增開了30多對旅游專列。**、**、**始發(fā)的中短程旅游列車趟趟爆滿,其中觀光游客占80%以上。**至**的“**之列”專列在原有基礎(chǔ)上又加掛四節(jié)車廂,仍超員30%。節(jié)假日期間,**火車站發(fā)送旅客71294人次,比去年同期增長57.85%。公路客運也不遜色,如**特運總公司節(jié)日客運量達113065人次。據(jù)測算,交通費在旅游花費中所占比例最高可以達到70%以上,鐵路、民航、公路以及水運已成為假日旅游最大的受益者。
(三)假日旅游帶動零售業(yè)的發(fā)展。**、**等地大型商場銷售平均增幅約42%以上,客流量比平日成倍增長,其中一半顧客是來**旅游的外地人。**年全國的社會零售總額比**年增長6%,但接節(jié)假日的銷售卻增長了70%。這就表明,假日旅游帶動旅游消費已趨明朗化,消費者正在逐漸形成假日消費的習(xí)慣。因此,假日商場的火爆可以說是假日旅游推動零售業(yè)追上國際潮流的表現(xiàn)。
(四)假日旅游帶動餐飲的發(fā)展?!拔逡弧钡轿沂÷糜蔚娜藬?shù)320萬人次。這么多認得吃喝必然給飲食業(yè)帶來巨大的商機,假如按40元/人天的標(biāo)準(zhǔn)計算,這將是一筆可觀的數(shù)目。無論是“五一”、“十一”,還是元旦春節(jié),許多城市、許多景點,出現(xiàn)人流如潮、、瘋狂熱賣的火爆場面,不少灑樓、餐館、快餐店要排隊預(yù)約。而且,游人在飲食過程中,還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。
(五)假日旅游帶動休閑娛樂業(yè)的發(fā)展。假日旅游的啟動和生活水平的提高,使城鎮(zhèn)居民的消費模式逐漸向休閑娛樂轉(zhuǎn)變。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設(shè)施和娛樂活動,體驗其中的知識與樂趣,而且以休閑娛樂為載體,將休閑文化、體育運動等形式與游樂主題融為一體,使“娛”變得豐富多彩,滿足了游客休閑、娛樂、健身的愿望。調(diào)查顯示,節(jié)假日50%的人考慮外出旅游,在外出旅游的人群中,64.8%參與人休閑娛樂。為了適應(yīng)這一新的需求,各地興起了許多休閑娛樂行業(yè),如茶館、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射擊、水上運動、網(wǎng)球、高爾夫和跳舞機等,到了節(jié)日這些地方都是處處爆滿。另外,假日旅游還帶動金融業(yè)、網(wǎng)絡(luò)電信業(yè)、農(nóng)牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展。
雖然假日旅游火爆,但是由于旅游業(yè)涉及面廣,關(guān)聯(lián)性強,因此,假日旅游還存在以下幾個方面的問題:
(1)通知放假時間太遲;
(2)受到旅游交通的制約;
(3)熱點旅游區(qū)住宿床位供不應(yīng)求;
(4)個別宣傳媒體誤導(dǎo)消費者。
結(jié)束此次調(diào)查,筆者由衷的希望我省的旅游業(yè)能突飛猛進,成為全省不可缺少的經(jīng)濟支柱!成為全省第一經(jīng)濟支柱!旅游業(yè)的明天是輝煌的、燦爛的、生機勃勃的!
旅游實踐報告心得體會篇十二
以典型人群為調(diào)查目標(biāo),了解旅游各類人群的旅游消費金額的理想情況和實際情況,以重要的數(shù)據(jù)理論、分析和建議,希望來更好的規(guī)范旅游市場及導(dǎo)游人員,已達到旅游市場擁有更好的信譽、擁有更多的“回頭客”和“新客”、擁有更多對旅游持觀望態(tài)度的潛在客人等的目的。
(旅游各類人群包括:對報團價敏感的,對報團價不敏感的;對旅游期間消費敏感的,對旅游期間消費不敏感的)
以典型人群為調(diào)查目標(biāo),了解參加旅行社的旅游人群的旅游消費金額的`理想情況和實際情況,例如:旅游時屬于消費是在理想內(nèi)還是超標(biāo)或者嚴重超標(biāo)。
(一)、調(diào)查方法
本次調(diào)查采用典型調(diào)查、抽樣調(diào)查綜合性調(diào)查方法。比如,針對參加旅行社的旅游人群的典型調(diào)查和針對參加旅行社的旅游人群的旅游消費金額理想情況和實際情況的綜合性調(diào)查等。
(二)、樣本數(shù)量本次調(diào)查共發(fā)出調(diào)查問卷200份,回收186份,其中168份為有效問卷。
(三)、調(diào)查對象及范圍參加旅行社的旅游各類人群
(四)、調(diào)查形式問卷式調(diào)查、訪談
(一)、調(diào)查結(jié)果
1、根據(jù)調(diào)查結(jié)果對報團價、旅游期間消費金額敏感的人數(shù)為100、比例占60%。旅游消費實際金額超過或嚴重超過理想金額的人數(shù)為152,、比例為90%,其中對金額敏感的人數(shù)為81、比例占48%,對金額不敏感的人數(shù)為71、比例占42%。
2、在調(diào)查期間經(jīng)訪談了解到大多數(shù)游客在旅游后有這些感覺:旅游總消費比想象高很多、去一次被“宰”一次、不是去旅游而是去消費等。
(二)、調(diào)查結(jié)果分析
以整體來看大多游客對旅游報團價及旅游期間消費金額不滿意,這種情況一般會導(dǎo)致游客以旅游總消費太高、去一次被騙消費一次、不是去旅游而是去消費等為理由不再去或減少去旅游的結(jié)果。
(一)導(dǎo)致該調(diào)查結(jié)果原因(只列出了小部分原因)
1、旅行社為了提高旅游參加人數(shù),減低價格給游客的直觀感覺,把旅游期間部分費用去掉,這樣游客的旅游期間消費金額就大大提高了,所以游客的實際消費金額也大大的超出了理想消費金額。
2、旅行社產(chǎn)品標(biāo)價太低,為獲取最大利潤把損失轉(zhuǎn)給導(dǎo)游,以至導(dǎo)游在旅游中
注重游客的消費而不注重游客旅游的目的。
3、部分導(dǎo)游失了職業(yè)道德,只為游客消費中的提成而不為職業(yè)準(zhǔn)則。
5、導(dǎo)游管理體制和機制不完善,讓部分不良導(dǎo)游和旅行社轉(zhuǎn)了空子,造成游客在旅游期間消費不理想對旅游望而生畏。
(二)針對該調(diào)查結(jié)果給出的建議
1、大力整頓不法或違規(guī)的旅行社,使其在旅游業(yè)市場中要公平競爭,鼓勵公平競爭的旅行社,嚴懲不公平競爭的旅行社。
2、提高導(dǎo)游人員的道德素質(zhì)、各方面的技能,使游客提高理想消費金額從而使合理可能實際消費金額也提高。
3、提高旅行社的服務(wù)質(zhì)量、導(dǎo)游人員的服務(wù)質(zhì)量,使游客的“高”消費物超所值。
4、提升導(dǎo)游人員的學(xué)歷層次:當(dāng)前的導(dǎo)游人員大專以下學(xué)歷者占80%,學(xué)歷層次過低,明顯地制約著導(dǎo)游服務(wù)水準(zhǔn)的提高。所以我們要在高層次的旅游院校中培養(yǎng)更多的導(dǎo)游人員,使其成為導(dǎo)游隊伍的中流砥柱,這樣才有助于導(dǎo)游服務(wù)水準(zhǔn)的提高,干涉提升我國在世界旅游市場上的競爭力,提升我國旅游業(yè)的國際地位與形象。
5、提高導(dǎo)游人員的文化素養(yǎng)與綜合素質(zhì)導(dǎo)游服務(wù)的對象越來越高的品味需求,要求導(dǎo)游員提高自己的文化素養(yǎng)。游客真正在乎的不是錢,而他所得的服務(wù)是否值得他們所付出的。
6、進一步完善導(dǎo)游管理體制和機制要大力推進導(dǎo)游執(zhí)業(yè)規(guī)制建設(shè),建立相應(yīng)的規(guī)制體系。
7、各級政府主管部門要大力發(fā)掘并廣泛宣傳導(dǎo)游隊伍中的先進典型,通過組織星級導(dǎo)游、誠信導(dǎo)游、優(yōu)秀導(dǎo)游、模范導(dǎo)游等評選活動,激發(fā)導(dǎo)游人員改善完善自身,展示導(dǎo)游人員良好的精神風(fēng)采,為導(dǎo)游人員創(chuàng)造和諧的從業(yè)環(huán)境。從而提高游客所標(biāo)的理想消費,使游客和導(dǎo)游及旅行社得到“雙贏”。
旅游實踐報告心得體會篇十三
作為一名旅游管理專業(yè)的學(xué)生,帶團無非是寒假實踐的一份好的磨煉。在學(xué)校,我們學(xué)到的是理論,老師教給我們的也是書本上的一些基本的知識,一些從事旅游行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。然而對于旅游這個行業(yè)來說,雖然理論知識的積淀很重要,但是理論與實踐的結(jié)合更為的重要。今年的寒假,我也趕上了潮流,和我的游客一起旅游過年,這次我們的行程是“婺源、千島湖、紹興、寧波、溪口7日游”,以下是我這次帶團實踐報告總結(jié)。
導(dǎo)游必須在實踐中才能成長和成熟。我在校期間兼職的帶團經(jīng)歷,讓我養(yǎng)成了團前細心準(zhǔn)備,團后耐心總結(jié)的良好習(xí)慣。充足的準(zhǔn)備讓我在帶團過程中游刃有余,更能讓游客滿意而歸;而團后的認真總結(jié)則為我下一更好的提升自己的服務(wù)水平奠定了基礎(chǔ)。再者,我很注重同其他導(dǎo)游的交流。每一個導(dǎo)游都有他的長處和短處,通過交流可以揚長避短,使自己更快更好的成長為一名合格的導(dǎo)游。我每到一個地方,和每一個地接導(dǎo)游合作后,我都會留下他們的聯(lián)系方式,以便和他們學(xué)到更多的經(jīng)驗。 當(dāng)然,我很清楚,導(dǎo)游的價值是體現(xiàn)在游客身上的。每次上團,地接也好,作為全陪也罷,我總是本著“與客為友,拜客為師”的心態(tài)同游客接觸和交流,這讓我受益匪淺。與客為友,就是把客人當(dāng)作朋友來招待。要有愛心,設(shè)身處地為游客著想;要有耐心,事無巨細的為游客服務(wù)。在春節(jié)這個特殊的時期,游客遠離自己的家來到了外地,一個全然陌生的環(huán)境,對全陪的依賴相當(dāng)?shù)拇?,無論他是孩子中年還是老年,也無論他年紀比你大還是比你小,我們都必須懷著一顆愛心來關(guān)心游客,用一顆耐心為游客鋪平旅途。出去做全陪,我不會特別的計較這個團的質(zhì)量到底如何,我知道只要我接了這個團,無論掙錢與否,自己都應(yīng)該做到一個導(dǎo)游應(yīng)盡的職責(zé),而不是在游客心中留下這個導(dǎo)游只知道賺錢這個不好的印象,這也就是我被游客認可和稱贊的原因。導(dǎo)游對于我們學(xué)生來說是一個職業(yè)的跳板,我的一個同學(xué)現(xiàn)在從事的正是旅游行業(yè),他給我說過這樣一句話“做旅游,導(dǎo)游是基礎(chǔ),無論是在旅行社做業(yè)務(wù)還是做計調(diào),都離不開導(dǎo)游帶團時的經(jīng)驗知識和鋪墊的人脈關(guān)系”。
這次7日游的行程說實話我走的很不順利,2月7號我從家里民權(quán)趕到南陽,2月8號上團,行程的第一天是到寧波,晚上宿寧波,但是由于浙江段下大雪,為安全考慮,被迫改行程,晚上住到了杭州,由于是春節(jié)特殊時間,臨時找酒店和飯店成為了一個很為難的問題,寧波那邊因為餐和房都已預(yù)訂好,但到達不了,也只能取消預(yù)訂,賠償酒店損失,不過,很慶幸,在杭州順利的找到了住的酒店,對于行程來講,牽一發(fā)而動百身,因此在浙江段的4天行程計劃被迫改變,從新安排行程。在杭州段我們游覽了普陀山,魯迅故居,蔣氏故居,天一閣,沈園和千島湖等景區(qū),這4天里,由于餐廳關(guān)門,餐的問題使行程走的很不順利,這些問題都需要全陪來與地接社地接導(dǎo)游組團社進行溝通,同時也要時刻注意游客的心理,對他們進行安撫,和他們解釋,特殊時期發(fā)生的這些問題,我們一定要盡快解決。11號晚上結(jié)束了杭州段的行程,按原計劃是12號趕到江西婺源,走剩余2天的行程,但是由于有些游客不愿意趕往江西,想改變行程去南京,然后回家,這個團是幾個家庭組團出來旅游的,所以意見很不統(tǒng)一,這時我就組織了每家派一個代表集中討論一下,他們每個人意見不同,每一家針對的就是你這個導(dǎo)游了,但是,自己想想我們導(dǎo)游站到任何一方都不合適,這時我做的就是給他們講清利弊,改變行程會造成一些損失,這些損失需要他們自己承擔(dān),如皋他們愿意承擔(dān)損失改變行程,這時我們需要做的就是寫證明讓領(lǐng)隊和各家代表簽字,講清這些話,做到我們應(yīng)盡的職責(zé)后,我們導(dǎo)游就不需要再待在那了,讓他們自己商量,然后告訴我們結(jié)果,如果,我們站在那參與討論,我們會陷入左右為難的境地,而且給每個游客都不會留下好的印象。其實對于大多數(shù)游客來講,如果他們已經(jīng)交過了團費,再讓他們承擔(dān)因改變行程而造成的一些損失,他們會選擇繼續(xù)走行程,而不會去改變,這些對于我們來講,我們應(yīng)該會提前想到的,所以,咱們也就可想而知,我們接下來江西段兩天的行程也沒有改變,順利的完成了行程安排。在帶團期間,我們會遇到許多令自己意想不到的問題,這時我們就需要靜下心來仔細想想我們應(yīng)該如何應(yīng)對,能自己協(xié)調(diào)解決的自己解決,不能自己做決定的,一定不要私下做決定,要及時與社里聯(lián)系,然后聽從旅行社的安排。
導(dǎo)游,是一門終身的學(xué)問,它需要不斷的學(xué)習(xí)、積累和創(chuàng)新。這次婺源、千島湖、紹興、寧波、溪口7日游,讓我學(xué)到了更多的經(jīng)驗和技巧,希望能為自己將來的發(fā)展有所幫助,同時也祝愿各位同學(xué)老師還有我旅行社的同事朋友新年快樂,希望我們每個初出茅廬的學(xué)生將來都能有一個很好的發(fā)展。
旅游實踐報告心得體會篇一
隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展和人們對異域文化的興趣不斷增加,旅游已經(jīng)成為大多數(shù)人生活中的重要組成部分。而旅游報告作為一種記錄和分享旅游經(jīng)歷的方式,更是受到了許多人的關(guān)注。在此次旅行中,我通過撰寫旅游報告,對旅游的意義以及旅行心得有了更深刻的理解。
首先,旅游報告是對旅程的回顧和總結(jié)。在旅行過程中,我們會遇到各種不同的景觀、人文和風(fēng)土人情。而旅游報告就像是一種記錄,幫助我們回顧旅行的點點滴滴。在撰寫旅游報告的過程中,我會回憶起旅行中的各種美好瞬間,比如迎著柔和的朝陽爬上長城、沉浸在千年古剎的廟宇氛圍中等。這些回憶仿佛又將我?guī)Щ氐侥瞧利惖耐恋兀俅胃惺艿铰眯械拿篮谩?BR> 其次,旅游報告是對旅行經(jīng)驗的分享。旅行不僅僅是我們個人的經(jīng)歷,還能夠帶給身邊的親朋好友無盡的快樂。通過撰寫旅游報告,我可以將旅行中的看點、美食、住宿等經(jīng)驗分享給他人,幫助他們在旅行中少走彎路。比如,我在旅行報告中詳細描述了一家位于老城區(qū)的傳統(tǒng)餐館,介紹了他們的招牌菜和特色小吃。后來,我得知有一位朋友看到我的旅行報告后,特意去了那家餐館,品嘗了他們的美食,非常滿意。這讓我感到非常滿足,也堅定了我分享旅行經(jīng)驗的信心。
然后,旅游報告是對自己思考和反思的機會。旅行不僅是一段放松身心的旅程,更是探索自我的過程。而撰寫旅游報告則是可以幫助我們對旅行中的體驗進行思考和反思。在旅行過程中,我發(fā)現(xiàn)自己對古建筑的興趣和喜愛,于是我在旅游報告中加深了對這方面的研究和了解。同時,我也開始思考旅行的意義和價值,明白到旅行不僅是為了追求新奇,更是為了增長見識和開闊眼界。這種思考和反思讓我在旅行中得到了更多的收獲。
最后,旅游報告是對目的地文化的傳播與推廣。每個目的地都有自己獨特的歷史和文化,而旅游報告可以幫助更多的人了解和認識這些文化。通過寫作,我不僅對當(dāng)?shù)氐墓袍E、傳統(tǒng)節(jié)日等進行了介紹,還將我對目的地文化的理解和感悟進行了闡述。這樣一來,我就成為了傳播和推廣目的地文化的使者,幫助更多人了解并對目的地產(chǎn)生興趣。而有了這種興趣,他們就更有可能去到那個地方親身感受,并將這份感受傳遞給更多人。
總而言之,旅游報告是一種記錄、分享和反思旅行經(jīng)歷的方式。通過撰寫旅游報告,我不僅能夠回味旅途中的美好瞬間,還能夠?qū)⒙眯薪?jīng)驗分享給其他人,并通過思考和反思讓自己得到更多的成長。此外,旅游報告也起到了傳播和推廣目的地文化的作用。盡管整個撰寫的過程可能需要付出一定的時間和精力,但是這種付出是值得的,因為旅游報告為旅行經(jīng)歷增添了更多的意義和價值。
旅游實踐報告心得體會篇二
旅游外出是一種廣受歡迎的休閑方式,它不僅能讓人欣賞到美麗的風(fēng)景,還能增長見識、拓寬眼界。近期,我有幸參加了一次旅游外出實踐活動,通過這次活動,我體會到了旅游的樂趣,也獲得了許多寶貴的心得體會。
首先,旅游外出實踐讓我認識到了自然的魅力。我所參加的旅游線路走過了許多自然風(fēng)景保護區(qū),例如山岳、森林和河流等。這些自然景觀給我留下了深刻的印象。在走進森林時,我能夠聞到芬芳的氣味,聽到鳥兒的鳴叫聲,感受到了大自然的寧靜與美麗。同時,山岳的雄偉壯麗、河流的湍急奔流也給我?guī)砹藷o盡的震撼和驚喜。通過親身體驗自然之美,我更加明白了自然資源的珍貴,也激發(fā)了我保護自然的意識。
其次,旅游外出實踐拓寬了我的視野。在旅途中,我接觸到了不同的地域、文化和思維方式。不同地方的人們生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣、飲食文化都有著自己獨特的魅力。與當(dāng)?shù)鼐用竦慕涣髯屛伊私饬怂麄兊纳顮顟B(tài)和精神追求,我深感生活在自己狹小的世界中是多么的膚淺和局限。我開始明白到,人類擁有著共同的人生追求,無論膚色、種族和語言如何不同。旅游外出實踐使我深刻地認識到了這一點。
第三,旅游外出實踐培養(yǎng)了我處理突發(fā)事件的能力。在旅途中,我遇到了一些意外狀況,例如迷路、交通不便、天氣突變等。我學(xué)會了如何冷靜應(yīng)對,并及時采取相應(yīng)的方法解決問題。通過這樣的實踐,我提高了應(yīng)變能力和解決問題的能力。這對于我未來的生活和工作都具有積極的影響,使我更加成熟和自信。
第四,旅游外出實踐帶給了我豐富多彩的情感體驗。旅途中,我結(jié)識了許多志同道合的朋友,我們一起分享著快樂和困惑,一起度過旅途的艱辛和甜美。這樣的經(jīng)歷讓我感受到了友情的溫暖和深厚。此外,在參觀名勝古跡時我也深深地被歷史和文化的魅力所吸引。通過親眼目睹一座座宏偉的建筑和歷史的痕跡,我對于人類的智慧和創(chuàng)造力有了更為深刻的理解,也增加了對歷史的敬畏之心。
最后,旅游外出實踐促使我反思自己的生活態(tài)度和價值觀。在旅途中,通過近距離接觸大自然和人文景觀,我開始反思自己的生活方式和價值觀。我發(fā)現(xiàn)自己過去常常為各種瑣事而煩惱,而此刻我正在與大自然相融相依。這種對比增強了我對于生活的看法,使我更加懂得珍惜每一天,享受當(dāng)下。我開始思考什么是真正的幸福,怎么樣的生活方式更為合理和快樂。這樣的反思對我個人的成長和發(fā)展具有重要的啟示意義。
總的來說,旅游外出實踐是一種令人愉悅和有益的行為。通過旅途中的各種體驗和感受,我對自然的美麗、不同文化的魅力、以及自身發(fā)展的重要性有了更為深刻的認識。我相信,通過旅游外出實踐,我將能夠更好地理解世界,擁有更豐富多彩的人生。
旅游實踐報告心得體會篇三
隨著寒假的到來,越來越多的學(xué)生計劃出游,以勞逸結(jié)合的方式度過這段時間。作為對書本知識的補充和拓寬視野的最佳方式之一,旅游實踐可以讓我們更加深入了解當(dāng)?shù)氐奈幕J識新的朋友,探索未知的地方,更好地體驗生活,這不僅可以開闊我們的眼界,還可以增強我們的語言和社交技能,獲得更多的人生體驗,為未來的學(xué)習(xí)和工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
第二段: 寒假旅游實踐中的體驗與思考
在這個寒假,我選擇了去山西省晉中市天壇景區(qū)。一開始,我對這個地方并不十分了解,但是到了那里卻感慨萬千。作為一座有著悠久歷史和文化的石頭城市,天壇景區(qū)不僅有著豐富的世界遺產(chǎn),還有美麗的自然景觀和獨特的風(fēng)俗和文化,倍受游客青睞。我在那里體驗到了豐富多彩的傳統(tǒng)文化,領(lǐng)略到了古老城市的獨特魅力,深入了解當(dāng)?shù)氐臍v史文化和風(fēng)俗,留下了深刻而美好的回憶。同時,我也思考到,作為一名學(xué)生,我們應(yīng)該如何更好地利用寒假,拓寬自己的視野,提高自己的能力。我認識到,只有充分了解目的地的背景、文化和傳統(tǒng),才能更好地體驗旅行的樂趣。
第三段: 寒假旅游實踐中的困難與挑戰(zhàn)
當(dāng)然,旅游實踐中也會遇到許多意想不到的困難和挑戰(zhàn)。作為一個旅行愛好者,我深刻體會到了旅行中的不易。在去往天壇景區(qū)的路上,我們遇到了堵車的問題。經(jīng)過一番努力終于到達景區(qū),但卻意外地發(fā)現(xiàn)許多名勝古跡已經(jīng)關(guān)閉。此外,天氣也不是特別好,大霧籠罩城市,給我們的旅行帶來了一些困難。但是,我驚訝地發(fā)現(xiàn),這些困難和挑戰(zhàn)本身也變成了我們旅行中不可或缺的一部分。我們通過不斷克服困難,調(diào)整旅行計劃,以更好的心態(tài)來面對問題,最終成功地完成了這次難忘的旅程。
第四段: 寒假旅游實踐中的啟迪和感悟
通過這次旅游實踐,我獲得了很多有益的啟迪,也有了許多深刻的感悟。我意識到,旅游實踐是一種非常重要的教育方式,可以通過觀察、學(xué)習(xí)和體驗來獲得知識、經(jīng)驗和智慧。在旅行中,我發(fā)現(xiàn)了我自己的不足之處,學(xué)習(xí)了如何更好地和他人相處,發(fā)現(xiàn)了自己的潛力和內(nèi)在特質(zhì)。同時,我也深刻感受到,只有通過身臨其境的實踐,才能更好地感受和領(lǐng)略到新的文化和價值觀,從而提高自己的個性和修養(yǎng)。
第五段: 給其他旅游實踐者的一點建議
最后,我想給其他寒假旅游實踐者提一些建議。首先,我們應(yīng)該在出發(fā)前充分了解我們要前往的地方,包括其歷史、文化和民俗等方面,對景點的地理位置、開放時間和門票也要有合理的安排。其次,我們在旅途中需要靈活應(yīng)變,即使在面對持續(xù)的困難和挑戰(zhàn)時,總是保持平靜和耐心,不要沖動和抱怨。第三,我們必須充分利用酒店、景點和餐廳等機會,和當(dāng)?shù)厝私涣?,從他們身上獲取有用的信息和經(jīng)驗。最后,我們也要牢記,旅游實踐的目的不只是為了增加經(jīng)驗和知識,更重要的是要讓我們成為更好的人,做有意義的事情,感受和體會更多的美好人生。
旅游實踐報告心得體會篇四
就連路面上的地板也都是有一個個小恐龍圖案,更不用說那些大型的恐龍雕塑了,可以說是恐龍無處不在。這樣不僅切合主題,更能讓游客感受到不一樣的遠古氣氛。另外在每(公文大全收集)一個游樂項目的取名上也處處體現(xiàn)著恐龍的主題,例如雷龍過山車、瘋狂火龍轉(zhuǎn)、熱舞恐龍車、搖滾恐龍蛋等。在“穿越侏羅紀”中也是處處體現(xiàn)著這一點。小船在“侏羅紀時代”里面行駛,突然,從遠處傳來一聲陰森恐怖的吼叫聲,應(yīng)該就是遠古時代的恐龍的叫聲吧。隨著小船的前進,一只滿嘴血腥的霸王龍站在我們眼前,它的嘴里正咬著一只血淋淋的恐龍頭。這時,遠處有一個地方閃著光,等船駛近,我們才知道那是一座正在噴發(fā)的火山。剛過火山,眼前又出現(xiàn)了一片熱帶雨林,里面的恐龍千奇百怪,有龐大的雷龍,還有聰明機靈的甲龍和背部有利刺的劍龍等等。這些無一不體現(xiàn)了恐龍的主題,讓我們真正地感受到了一次恐龍盛宴。
另外一個感受就是恐龍園的很具有人文特色的游樂設(shè)施以及服務(wù)了。雖然是在常州生活,可是第一次來恐龍園還是手足無措。幸好在恐龍園門口有份“快樂指南”,讓我們得以順著指南上介紹的景點逐一游覽。也讓我感受到了恐龍園的人性化服務(wù)特色。游玩時,每次玩之前,工作人員都會認真地檢查安全措施,細心地告訴每一位游客游玩規(guī)則,有效地維持秩序并且以微笑的服務(wù)贏得了我們的一致好評。游玩之前工作人員的叮囑讓每個人都很安心地去玩好每一個游樂項目。當(dāng)然,這中間也有部分人不遵守規(guī)則,插隊、代人排隊、亂翻欄桿等,但是這并沒有影響我們的心情,一切都很開心順利。
恐龍園作為一個大型的游樂場,除了休閑娛樂之外,還很注重科普知識的宣傳。中華恐龍館園區(qū)的核心部分——中華恐龍館,是迄今為止國內(nèi)收藏展示中國系列恐龍化石最為集中的專題博物館。館內(nèi)通過生態(tài)模擬的環(huán)境設(shè)計,展示恐龍這一古生物產(chǎn)生、發(fā)展、演化直至滅絕的過程,不僅弘揚了人類與自然界和諧發(fā)展的新自然觀,更是寓教育于旅游體驗之中的新型科學(xué)殿堂。在科普區(qū),恐龍博物館里面陳列著地球各個年齡時期的多種化石,有龍的、魚的、植物的等等。我們也不是搞研究的,只是意識到我們的地球已是那樣的蒼老了。
感覺最深的就是在恐龍園隨處可以買到具有恐龍主題特色的紀念品,這樣不僅可以更有效地宣傳恐龍園,更重要的'是滿足了現(xiàn)代人“到此一游”的心理,而紀念品就是“到此一游”的見證!恐龍主題特色商品遍布園區(qū),精良的品質(zhì)、豐富的品種可隨心選購。例如具有濃郁魯布拉文化特色的禮品屋就座落在魯布拉灣區(qū)內(nèi),游客可以隨時買到紀念品。在出口的地方也是一個大型的紀念品精品屋,讓游客在走之前不忘給家人朋友帶點禮品。
大約下午三點,我們離開了恐龍園,向下一個目的地——紅梅公園前行。
踏上位于城市中心的大型綜合性公園——紅梅公園,濃濃的古典園林韻味和淡淡的現(xiàn)代氣息頓時讓人沉醉。
剛進大門,右側(cè)的多功能電話亭和直接飲水系統(tǒng)把先進的現(xiàn)代器械融入進了古典的氣息中去了。使我們在游園的同時帶來了不少便利。園中隨處可見的環(huán)衛(wèi)工人,使整個園區(qū)整天都保持著整潔的狀態(tài)。
漫步河畔,特色各異的橋梁乃是園區(qū)的一大亮點。透明玻璃為主體的一星橋,讓我們有種特別的清新之感。炎炎烈日之下,頓生陣陣涼意,仿似與水交融。其余橫跨橋上的拱橋、平橋、廊橋,有石砌的,有木質(zhì)的,風(fēng)格迥異,各派韻味十足,令人頗感興奮。
再向前走,我們來到了位于青巒之巔的半山亭,翠竹、紅梅、櫻花、梔子等各種花木,包圍著古色古香的半山亭,穿梭于林間的我們,似有種山花爛漫,從中嬉笑之感。
穿過綠林小道,陣陣清脆的鳥鳴聲傳入耳中,原來我們來到了特色景區(qū)——鳥語林。高高的鋁絲網(wǎng)中品種各異的飛禽,唧唧喳喳,好一派熱鬧的場景。置身于繁華都市的我們,聆聽悅耳的鳥鳴,一切的喧囂浮華都在自然的天籟之中淡卻。
旅游實踐報告心得體會篇五
假期來臨,我還能像以前一樣來揮霍自己的時間么?一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴風(fēng)雨的洗禮?誰說校園里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上外面的社會,我們能付不辜負他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷。在經(jīng)過大學(xué)一年洗禮之后,心智與心態(tài)都發(fā)生了很大的變化。以前,假期對于處在高中階段的我們,那是無比的奢侈,還記得老師在講臺上揮汗如雨,窗外的高陽依然燦爛,而我們總是昏昏欲睡,總是盼望有一天可以見到外面的世界,我一直認為如果不出去見見外面的世界,你以為這就是世界。所以,大學(xué)后的第一個假期,我,當(dāng)然不會錯過。南京,那個我印象中的城市。
不知道為什么,總是很喜歡南京,即使在這之前沒去過。而這個假期,我如愿了。我是和鄰居家的孩子一起的去的,三人同行,踏上了南京的三日之行。
免肚子就餓了,早就聽說南京的鴨血粉絲很有名,所以決定就吃它了。去了一家招牌很大的鴨血粉絲連鎖店,一進去,呵,人可真多啊!在歷經(jīng)千辛萬苦后,終于吃上了傳說中的鴨血粉絲。一小碗,不是很多,里面有兩塊鴨血,一點豆腐,一點粉絲,就這么多東西,價格10元,不免感覺有點貴了,哎,沒辦法,誰讓它有名呢!一狠心就吃了兩碗,果然名不虛傳,的確回味無窮啊!到現(xiàn)在還在想著它的味道,就是不知道漲價了沒。
當(dāng)晚回去賓館已經(jīng)十點多了,洗個澡,睡在床上,想想今天的經(jīng)歷還真有趣。因為剛下汽車那會需要做地鐵,對于我們?nèi)齻€沒坐過地鐵的人來說,可費了很多腦細胞,最后皇天不負有心人,在我們多次的樓上樓下以及在旁邊偷偷看別人是怎么操作的之后,皇城惶恐的座上了地鐵。
旅游實踐報告心得體會篇六
旅游報告作為一種新型的體驗分享方式,在現(xiàn)代社會中越來越受到人們的關(guān)注。通過旅游報告,人們可以通過他人的眼睛去欣賞各地的美景,了解不同的文化和風(fēng)俗習(xí)慣。我最近也參與了一次旅游報告的分享活動,親身體驗了這種形式的交流,深感其獨特的魅力。
第二段:準(zhǔn)備工作
在進行旅游報告之前,我們首先需要進行充分的準(zhǔn)備工作。首先,我們要詳細了解所要分享的目的地的基本情況,包括地理位置、歷史背景、著名景點等等。其次,我們需要收集一些具體的旅游經(jīng)驗,包括交通方式、住宿選擇、飲食特色等等。此外,我們還要準(zhǔn)備一些圖片、視頻等輔助材料,以便更好地展示給聽眾。
第三段:報告內(nèi)容
在進行旅游報告時,我們需要把握好內(nèi)容的主次。首先,我們應(yīng)該從目的地的基本情況開始,簡要介紹地理位置、氣候條件等等。然后,我們可以逐一介紹各個著名景點,包括其歷史背景、特色景觀以及周邊的文化氛圍。在介紹景點時,我們可以結(jié)合自己的親身體驗,講述自己的感受和感悟,以更加生動有趣地吸引聽眾的注意。此外,我們還要注意與聽眾的互動,可以提出一些問題,鼓勵聽眾參與進來,增強交流的效果。
第四段:收獲與體會
通過參與旅游報告的分享活動,我不僅收獲了豐富的旅游知識和經(jīng)驗,也加深了自己對目的地的了解和認識。同時,我還結(jié)識了許多志同道合的朋友,互相分享著自己的旅游故事和心得體會。通過聽取別人的報告,我不僅開闊了眼界,也激發(fā)了我的旅游興趣。我深刻體會到旅游報告作為一種形式的交流,無論是對于分享者還是聽眾都有著積極的影響。
第五段:結(jié)語
通過參與旅游報告的分享,我深刻體會到旅游與交流的緊密聯(lián)系。旅游不僅是欣賞美景的過程,也是一次思想和文化的碰撞和交流。通過旅游報告,我們可以將自己的體驗和感受與他人分享,不僅能夠幫助他人了解不同的地方和文化,也能夠增進人與人之間的情感和友誼。我希望將來有更多的人參與到旅游報告的分享中,讓這種交流方式在社會中得到普及,為人們的生活增添更多的樂趣和質(zhì)量。
旅游實踐報告心得體會篇七
我叫xxx,是四川外語專修學(xué)院旅游英語的應(yīng)屆畢業(yè)生。在畢業(yè)的前夕我到自貢陽光旅行社私企進行了實踐,以下是我的實踐報告。
正所謂“初生牛犢不怕虎”,當(dāng)我抱著巨大的熱情把學(xué)校得來的知識作為試金石,來投入到工作中時,卻發(fā)現(xiàn)處處事與愿違。一些小小的生活細節(jié),一些平平常常的瑣碎小事,都可以把我整得“鼻青眼腫”。我發(fā)現(xiàn),實踐中的事實都不是學(xué)校中可以學(xué)到的。有些事情盡管教授們講到過,但是要做到活學(xué)活用,卻非一日之功。
后來,通過不斷地探索和體會,使我慢慢地領(lǐng)會到,要想成為一名合格的導(dǎo)游員,必須首先成為一名生活服務(wù)員。在國內(nèi)旅游“吃、住、行、游、購、娛”的六大要素,首先應(yīng)該滿足“吃”、“住”、“行”這三項。因為它們是旅行生活的三根支柱,而這些在學(xué)校中是涉及不到太多的'知識點的,學(xué)校中的知識主要是在“游”的方面。于是,通過細致地觀察,不斷摸索和實踐,更要不斷地學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)交通知識、機型、車型、火車車次,學(xué)習(xí)星級賓館、涉外賓館的知識,學(xué)習(xí)各地菜肴的特色和口味,再與四川的菜肴進行比較,這樣,就可以向游客進行解說,回答游客提出的相關(guān)問題。
通過帶團,在鍛煉帶團技能的同時,也可以豐富感性知識,對各旅游目的地有所了解。再用學(xué)校中學(xué)得知識加以論證??梢猿浞诸I(lǐng)悟旅游的樂趣。祖國的大好河山和悠久的歷史、燦爛的文化。起先,客戶對我的工作不了解或是不感興趣,而我對這一現(xiàn)狀的認識不夠,認為通過不斷地接觸,可以建立起良好的合作關(guān)系。但一段時間下來,感到效果甚微。于是,我調(diào)整了工作方向,對客戶進行分類。分成“重點客戶”、“普通客戶”、“潛在客戶”。針對他們的不同特點,和我與他們的不同的關(guān)系進行促銷。
我在實踐的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實踐日子短和我并非導(dǎo)游專業(yè)的關(guān)系,對導(dǎo)游有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但是通過實踐,加深了我對導(dǎo)游基本知識的理解,豐富了我的旅游學(xué)概論知識,使我對旅游學(xué)導(dǎo)游有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)導(dǎo)游工作,既要注重導(dǎo)游理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過這一階段的實踐,我認識到了自己的不足,我將會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補短,需心求教。我相信自己以后在工作上的表現(xiàn)會更加出色!不管將來是在什么地方任職,都會全力以赴,活出真我的風(fēng)采!
旅游實踐報告心得體會篇八
實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實踐,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
實踐內(nèi)容
讓我從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論與實踐相結(jié)合,讓我感受到由一個大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人的過程。更好的體會我的專業(yè)知識和技能。
實踐結(jié)果
通過這次實踐讓我對旅游這一行業(yè)有了更深的認識,我也更喜歡旅游這一行業(yè)了,學(xué)到了很多書本之外的知識。也學(xué)習(xí)了一些人際交往中的道理,各種人情風(fēng)俗更深深吸引著我去追求。而且在這里更開闊了眼界,整合和延伸了課堂知識,同時也培養(yǎng)了旅游職業(yè)感覺。對景區(qū)建設(shè)與管理有了一定的見解。在以后的學(xué)習(xí)中我會在用這次實踐中所獲得的知識作為我以后工作的基礎(chǔ)。
第一次參加跟我的專業(yè)掛邊的社會實踐,我明白社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。近三個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。
社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。我在實踐中得到許多的感悟!
選擇了旅游專業(yè)的我,主要學(xué)的是景區(qū)開發(fā)與管理,因為我們馬上就要考導(dǎo)游證了,所以在這次實踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。我們來的是__________的一個4a級景區(qū),沒來之前我們有很多幻想,想想的是多么的美好。到這之后發(fā)現(xiàn)我們的工作主要是導(dǎo)游講解但是還會干很多其他崗位的工作,雖然我們都覺得很辛苦但是我們也確實學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識。在這個景區(qū)里我們每天面對的景色是一樣的但是游客卻沒有一樣的。雖然導(dǎo)游詞都是那些東西但對于不同職業(yè)的游客我們的表達方式也不同,通過與他們相處的過程我也學(xué)到了很多為人處事的道理。
雖然在實踐中只是在景區(qū)里做講解員,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業(yè)知識也能掌握,本以為到了景區(qū)實踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來,但是在景區(qū)里并沒想象中如此容易。從我們剛來就開始熟悉導(dǎo)游詞,了解各景點的情況。
更重要的是背會了還得講出來,要在游客面前講出來保證他們能聽懂,真正用到了導(dǎo)游實務(wù)老師講的導(dǎo)游人員在講解過程中的語速語調(diào)態(tài)度等。在帶團過程中雖然很辛苦,但一看到游客的笑容和他們滿意的面孔就感覺所有的辛苦都是值得的,他們的旅途圓滿了他們很開心我的講解得到了他們的肯定我也感覺非常高興。
在這次實際踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。
旅游實踐報告心得體會篇九
旅游是一種令人愉悅且充滿樂趣的活動,它可以讓人們暫時擺脫平凡的生活,體驗新的文化和風(fēng)景。我曾經(jīng)有幸參與了一次澳大利亞的旅行,這次經(jīng)歷給我留下了深刻的印象。我除了欣賞到了大自然的壯麗景色和豐富多樣的野生動植物之外,還與當(dāng)?shù)厝藗兘涣?,了解到了不同的文化和生活方式。這次旅行讓我深深地感受到了旅游的樂趣和啟發(fā),也讓我對世界有了更加全面的認識。
第二段:旅游實踐帶來的感悟和收獲
旅游實踐不僅給我?guī)砹藰啡ぃ€讓我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。首先,通過旅游,我學(xué)會了與陌生人交流和合作。在旅行中,我遇到了很多需要合作解決問題的情況,這讓我明白了團隊合作的重要性。其次,旅游讓我對不同文化和風(fēng)俗產(chǎn)生了濃厚的興趣。我發(fā)現(xiàn),只有當(dāng)我身臨其境時,才能真正感受到其他國家和地區(qū)的獨特魅力。最后,旅游實踐還讓我學(xué)會了獨立思考和解決問題的能力。在旅行過程中,我不時面臨著各種困難和挑戰(zhàn),需要自己尋找解決方案。這種經(jīng)歷讓我變得更加自信和獨立。
第三段:旅游實踐教會我的人文關(guān)懷和責(zé)任
除了個人的成長和收獲,旅游實踐還教會了我人文關(guān)懷和責(zé)任。在我參與的澳大利亞旅行中,我親眼目睹了當(dāng)?shù)丨h(huán)境破壞和動植物保護的問題。這讓我深刻認識到人類活動對于環(huán)境的影響。我決定從我自身做起,為了保護和改善環(huán)境貢獻自己的力量。我減少了塑料的使用,參與了植樹活動,并以身作則鼓勵身邊的人也加入到環(huán)保行動中。旅游實踐教會了我不僅要享受美麗的自然風(fēng)景,更要為其保護和可持續(xù)發(fā)展負責(zé)。
第四段:旅游實踐對于人格的塑造和成長意義
旅游實踐對于人格的塑造與成長有著重要的意義。通過旅行,我更加深入地了解了自己和他人。我從旅行中的各種互動和經(jīng)歷中發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)點和不足,并不斷努力改正自己的缺點。旅游實踐也讓我更加懂得感恩。看到其他國家和地區(qū)的貧窮和困難,我開始更加珍惜自己擁有的一切,同時也學(xué)會了幫助那些需要幫助的人。旅游實踐不僅開闊了我的眼界,還使我變得更加關(guān)心他人,成為一個更好的人。
第五段:旅游實踐的重要性和持續(xù)性
旅游實踐對于個人的成長和發(fā)展至關(guān)重要,它能夠拓寬我們的視野,增加我們的知識儲備,培養(yǎng)我們的人文關(guān)懷和責(zé)任感。然而,僅僅參與一次旅行是不夠的,我們應(yīng)該將旅游作為一種持續(xù)的生活方式。通過旅游實踐,我們可以了解到更多的文化、風(fēng)土人情和社會問題,從而更好地認識自己,改善自己,并為社會的進步和發(fā)展作出積極貢獻。
總結(jié):
旅游實踐是一種充滿樂趣和啟發(fā)的活動,它能夠給人們帶來難忘的經(jīng)歷和收獲。通過旅行,我們不僅能夠欣賞到美麗的風(fēng)景和體驗不同的文化,更能夠從中學(xué)到許多寶貴的知識和經(jīng)驗。旅游實踐還教會了我們關(guān)心他人和環(huán)境,培養(yǎng)了我們的責(zé)任感和人文關(guān)懷。旅游實踐對于個人的成長與發(fā)展意義重大,我們應(yīng)該將旅行作為一種持續(xù)的生活方式,并為構(gòu)建一個更加美好的世界貢獻自己的力量。
旅游實踐報告心得體會篇十
每年的'暑假對于廣小學(xué)生來說,都是一個極大的誘惑,長長的兩個月時間我們通常會做精心的計劃,包括學(xué)習(xí)、旅游、訪親等。而對于我們浙江旅游職業(yè)學(xué)院的學(xué)生來說,旅游更是重點中的重點,不僅僅是出于喜愛,更是原于其與自身專業(yè)息息相關(guān)。社會上的眾多相關(guān)單位對于暑假這一檔期所推出的活動也是精彩紛呈。在面對眾多誘惑的同時,我們也不禁多了份冷靜與思考,究竟什么樣形式的旅游是我們所熱衷的?而它的內(nèi)容又包含了哪些?屆此,我們對學(xué)院四個系的大一,大二乃至大三的近100位學(xué)生作了抽樣調(diào)查。本次調(diào)查共發(fā)100份,實收98份,其中大一有55份,大二30份,大三8份(由于畢業(yè)實習(xí)原因不能填寫),教師5份。
經(jīng)過此次調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生普遍對假期旅游充滿期待。有90%以上的人都有假期出游的打算,近70%的同學(xué)會選擇與自己的同窗好友或昔日老友一起外出。特別是部分從城鎮(zhèn)上來的同學(xué),很多好友都在高中升大學(xué)時選擇棄學(xué)從業(yè),故導(dǎo)致兩好友不能在同一起跑線上發(fā)展,暑期正好彌補了這一遺憾,而且同學(xué)之間因年齡相仿,志趣相投便于溝通與交流,若與父母出游則可能在某些方面受到壓制。
近80%的同學(xué)會選擇自己組織游玩,這不僅僅體現(xiàn)在學(xué)生的心理上,老師們也如此。如今更多的旅行社推出優(yōu)惠政策、黃金套餐,但仍不足以吸引學(xué)生的眼球。當(dāng)代大學(xué)生開拓創(chuàng)新的組織能力在進一步加強。盡管今年是紅色旅游年,但同學(xué)們普遍選擇了采摘游。這種接近大自然、最純樸、最直接的旅游仍是大眾所愛。有近50%的同學(xué)選擇了三日游,20.8%的同學(xué)說若在金錢條件允許下會進行為期一周的旅行,29.2%的同學(xué)出于考慮家庭等多方面因素會出游1—2天,以短線居多,主要圍繞附近省市。一般價位在500元左右,不包括自己的零花錢在內(nèi),基本上升幅度控制在1000元以內(nèi)。大學(xué)生是個特殊的群體,其處在一個不上不下的年齡階段,很多同學(xué)看到父母勞累工作后很難開口向其要錢。于是有近30%的同學(xué)是利用平常的周末等時間外出兼職,賺錢后用于平常乃至暑期的消費。有將近50.6%的同學(xué)選擇了山水,看來中國的風(fēng)景如畫仍是大家欣賞的一個重點。其余近30%選擇了海濱,甚至包括眾多出生在海邊的同學(xué),這種安逸休閑、身心放松的度假方式在暑期將得到最好的體現(xiàn)。19.4%的人選擇了人文類,“紅色之旅”一直是我們傳統(tǒng)文化中的一個亮點,特別是今年這個具有紀念意義的年代,眾多同學(xué)的選擇還是讓大家看到了“紅色”所帶來的震撼力。對于看小說式旅游同學(xué)們表示概念有點模糊,但很大一批表示不贊同。游玩在于一種心境,只有全身心投入了,才能真正體會大自然所給予我們的厚賜。
在對5位老師所作的抽樣調(diào)查中,令我們深感為人父母的不易。一部分老師在孩子剛經(jīng)歷“黑色高考”后,均希望能陪同孩子去各大高校參觀,為填報志愿做個參考,目的能獲取相關(guān)方面的信息;另一部分則會選擇讓孩子與同學(xué)出游,更多的體現(xiàn)了家長那份包容之心,有極強的指向性思想。希望孩子在一個更寬松的環(huán)境下生長,接受更多的挑戰(zhàn),獨自承擔(dān)生命的重量,從小鍛煉孩子獨立生活的能力。
通過此次調(diào)查,我們不難發(fā)現(xiàn),在當(dāng)今的社會,我們在大學(xué)生身上還是看到了那種質(zhì)樸的、接近大自然的、純?nèi)灰簧南MB糜尾粌H僅能起到身心放松的效果,更讓我們在學(xué)習(xí)之余,多了一個與自然接觸,與外界交流的機會。在領(lǐng)略祖國大好河山的同時,充分享受千年文化所帶給我們的震撼!
旅游實踐報告心得體會篇十一
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炎炎夏日,酷暑難熬,各大中小學(xué)校早已放假。在眾多的學(xué)生中,他們?yōu)榱诉^一個有意義的暑假,紛紛去各地、各處游覽觀光,以充實自己的知識,提高自己的修養(yǎng),拓寬自己的眼界。因此,筆者來到省旅局,對我省假日旅游做了詳細的調(diào)查:
去年以來,新的休假制度形成的春節(jié)、“十一”、“五一”三個假日旅游“黃金周”,極大地刺激了人民群眾的旅游熱情,國內(nèi)旅游空前火爆,自去年國慶至今年春節(jié)、“五一”,接連出現(xiàn)了公眾旅游消費熱的幾個高潮。假日旅游有力推動了我省旅游業(yè)及鐵道、交通、民航和餐飲、商業(yè)等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,刺激了消費,拉動了內(nèi)需,增加了財政收入,滿足了公眾的旅游需求,豐富了節(jié)假日生活,對提高人們生活水平、繁榮地方經(jīng)濟,發(fā)揮了積極重要的作用,受到全社會的普遍歡迎和關(guān)注。假日旅游帶動假日經(jīng)濟大發(fā)展,其主要表現(xiàn)在:
(一)假日旅游帶動旅游業(yè)的發(fā)展?!拔逡弧逼陂g全省共接待中外游客320萬人次,旅游收入突破20億元人民幣,日均近3億元,比去年國慶增長12%。全省各地的熱點旅游區(qū)再度火爆,如全國優(yōu)秀旅游城市**共接待海外游客58萬人次,旅游總收入超過16億;去年剛剛列入世界自然和文化遺產(chǎn)的**市接待游客達到10.5萬人次,旅游直接收入5000多萬元,均創(chuàng)歷史最高記錄?!拔逡弧逼陂g,適逢**島舉辦**文化旅游節(jié),七天時間上島人數(shù)達12萬人次。**市有賣票的48個景點共接待26.8萬人次,較去年比增200%,收入5350元人民幣,比增215%。過去屬溫冷地區(qū)的**山接待3萬多人次。由于假日旅游的迅速升溫,旅行社生意紅火,各地賓館飯店頻頻告急。
(二)假日旅游帶動民航交通業(yè)的發(fā)展。“五一”期間,**機場進出港114343人次,比去年同期增長56%;飛行航班837次,其中增加航班142次。**機場起降航班達170架次。5月1日,進出**國際飛機乘飛機出游人數(shù)達4900人。從5月1日開始進出**的各趟旅游專列整天持續(xù)高峰,日均到發(fā)客流量達4萬余人,超過春運,全省增開了30多對旅游專列。**、**、**始發(fā)的中短程旅游列車趟趟爆滿,其中觀光游客占80%以上。**至**的“**之列”專列在原有基礎(chǔ)上又加掛四節(jié)車廂,仍超員30%。節(jié)假日期間,**火車站發(fā)送旅客71294人次,比去年同期增長57.85%。公路客運也不遜色,如**特運總公司節(jié)日客運量達113065人次。據(jù)測算,交通費在旅游花費中所占比例最高可以達到70%以上,鐵路、民航、公路以及水運已成為假日旅游最大的受益者。
(三)假日旅游帶動零售業(yè)的發(fā)展。**、**等地大型商場銷售平均增幅約42%以上,客流量比平日成倍增長,其中一半顧客是來**旅游的外地人。**年全國的社會零售總額比**年增長6%,但接節(jié)假日的銷售卻增長了70%。這就表明,假日旅游帶動旅游消費已趨明朗化,消費者正在逐漸形成假日消費的習(xí)慣。因此,假日商場的火爆可以說是假日旅游推動零售業(yè)追上國際潮流的表現(xiàn)。
(四)假日旅游帶動餐飲的發(fā)展?!拔逡弧钡轿沂÷糜蔚娜藬?shù)320萬人次。這么多認得吃喝必然給飲食業(yè)帶來巨大的商機,假如按40元/人天的標(biāo)準(zhǔn)計算,這將是一筆可觀的數(shù)目。無論是“五一”、“十一”,還是元旦春節(jié),許多城市、許多景點,出現(xiàn)人流如潮、、瘋狂熱賣的火爆場面,不少灑樓、餐館、快餐店要排隊預(yù)約。而且,游人在飲食過程中,還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。
(五)假日旅游帶動休閑娛樂業(yè)的發(fā)展。假日旅游的啟動和生活水平的提高,使城鎮(zhèn)居民的消費模式逐漸向休閑娛樂轉(zhuǎn)變。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設(shè)施和娛樂活動,體驗其中的知識與樂趣,而且以休閑娛樂為載體,將休閑文化、體育運動等形式與游樂主題融為一體,使“娛”變得豐富多彩,滿足了游客休閑、娛樂、健身的愿望。調(diào)查顯示,節(jié)假日50%的人考慮外出旅游,在外出旅游的人群中,64.8%參與人休閑娛樂。為了適應(yīng)這一新的需求,各地興起了許多休閑娛樂行業(yè),如茶館、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射擊、水上運動、網(wǎng)球、高爾夫和跳舞機等,到了節(jié)日這些地方都是處處爆滿。另外,假日旅游還帶動金融業(yè)、網(wǎng)絡(luò)電信業(yè)、農(nóng)牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展。
雖然假日旅游火爆,但是由于旅游業(yè)涉及面廣,關(guān)聯(lián)性強,因此,假日旅游還存在以下幾個方面的問題:
(1)通知放假時間太遲;
(2)受到旅游交通的制約;
(3)熱點旅游區(qū)住宿床位供不應(yīng)求;
(4)個別宣傳媒體誤導(dǎo)消費者。
結(jié)束此次調(diào)查,筆者由衷的希望我省的旅游業(yè)能突飛猛進,成為全省不可缺少的經(jīng)濟支柱!成為全省第一經(jīng)濟支柱!旅游業(yè)的明天是輝煌的、燦爛的、生機勃勃的!
旅游實踐報告心得體會篇十二
以典型人群為調(diào)查目標(biāo),了解旅游各類人群的旅游消費金額的理想情況和實際情況,以重要的數(shù)據(jù)理論、分析和建議,希望來更好的規(guī)范旅游市場及導(dǎo)游人員,已達到旅游市場擁有更好的信譽、擁有更多的“回頭客”和“新客”、擁有更多對旅游持觀望態(tài)度的潛在客人等的目的。
(旅游各類人群包括:對報團價敏感的,對報團價不敏感的;對旅游期間消費敏感的,對旅游期間消費不敏感的)
以典型人群為調(diào)查目標(biāo),了解參加旅行社的旅游人群的旅游消費金額的`理想情況和實際情況,例如:旅游時屬于消費是在理想內(nèi)還是超標(biāo)或者嚴重超標(biāo)。
(一)、調(diào)查方法
本次調(diào)查采用典型調(diào)查、抽樣調(diào)查綜合性調(diào)查方法。比如,針對參加旅行社的旅游人群的典型調(diào)查和針對參加旅行社的旅游人群的旅游消費金額理想情況和實際情況的綜合性調(diào)查等。
(二)、樣本數(shù)量本次調(diào)查共發(fā)出調(diào)查問卷200份,回收186份,其中168份為有效問卷。
(三)、調(diào)查對象及范圍參加旅行社的旅游各類人群
(四)、調(diào)查形式問卷式調(diào)查、訪談
(一)、調(diào)查結(jié)果
1、根據(jù)調(diào)查結(jié)果對報團價、旅游期間消費金額敏感的人數(shù)為100、比例占60%。旅游消費實際金額超過或嚴重超過理想金額的人數(shù)為152,、比例為90%,其中對金額敏感的人數(shù)為81、比例占48%,對金額不敏感的人數(shù)為71、比例占42%。
2、在調(diào)查期間經(jīng)訪談了解到大多數(shù)游客在旅游后有這些感覺:旅游總消費比想象高很多、去一次被“宰”一次、不是去旅游而是去消費等。
(二)、調(diào)查結(jié)果分析
以整體來看大多游客對旅游報團價及旅游期間消費金額不滿意,這種情況一般會導(dǎo)致游客以旅游總消費太高、去一次被騙消費一次、不是去旅游而是去消費等為理由不再去或減少去旅游的結(jié)果。
(一)導(dǎo)致該調(diào)查結(jié)果原因(只列出了小部分原因)
1、旅行社為了提高旅游參加人數(shù),減低價格給游客的直觀感覺,把旅游期間部分費用去掉,這樣游客的旅游期間消費金額就大大提高了,所以游客的實際消費金額也大大的超出了理想消費金額。
2、旅行社產(chǎn)品標(biāo)價太低,為獲取最大利潤把損失轉(zhuǎn)給導(dǎo)游,以至導(dǎo)游在旅游中
注重游客的消費而不注重游客旅游的目的。
3、部分導(dǎo)游失了職業(yè)道德,只為游客消費中的提成而不為職業(yè)準(zhǔn)則。
5、導(dǎo)游管理體制和機制不完善,讓部分不良導(dǎo)游和旅行社轉(zhuǎn)了空子,造成游客在旅游期間消費不理想對旅游望而生畏。
(二)針對該調(diào)查結(jié)果給出的建議
1、大力整頓不法或違規(guī)的旅行社,使其在旅游業(yè)市場中要公平競爭,鼓勵公平競爭的旅行社,嚴懲不公平競爭的旅行社。
2、提高導(dǎo)游人員的道德素質(zhì)、各方面的技能,使游客提高理想消費金額從而使合理可能實際消費金額也提高。
3、提高旅行社的服務(wù)質(zhì)量、導(dǎo)游人員的服務(wù)質(zhì)量,使游客的“高”消費物超所值。
4、提升導(dǎo)游人員的學(xué)歷層次:當(dāng)前的導(dǎo)游人員大專以下學(xué)歷者占80%,學(xué)歷層次過低,明顯地制約著導(dǎo)游服務(wù)水準(zhǔn)的提高。所以我們要在高層次的旅游院校中培養(yǎng)更多的導(dǎo)游人員,使其成為導(dǎo)游隊伍的中流砥柱,這樣才有助于導(dǎo)游服務(wù)水準(zhǔn)的提高,干涉提升我國在世界旅游市場上的競爭力,提升我國旅游業(yè)的國際地位與形象。
5、提高導(dǎo)游人員的文化素養(yǎng)與綜合素質(zhì)導(dǎo)游服務(wù)的對象越來越高的品味需求,要求導(dǎo)游員提高自己的文化素養(yǎng)。游客真正在乎的不是錢,而他所得的服務(wù)是否值得他們所付出的。
6、進一步完善導(dǎo)游管理體制和機制要大力推進導(dǎo)游執(zhí)業(yè)規(guī)制建設(shè),建立相應(yīng)的規(guī)制體系。
7、各級政府主管部門要大力發(fā)掘并廣泛宣傳導(dǎo)游隊伍中的先進典型,通過組織星級導(dǎo)游、誠信導(dǎo)游、優(yōu)秀導(dǎo)游、模范導(dǎo)游等評選活動,激發(fā)導(dǎo)游人員改善完善自身,展示導(dǎo)游人員良好的精神風(fēng)采,為導(dǎo)游人員創(chuàng)造和諧的從業(yè)環(huán)境。從而提高游客所標(biāo)的理想消費,使游客和導(dǎo)游及旅行社得到“雙贏”。
旅游實踐報告心得體會篇十三
作為一名旅游管理專業(yè)的學(xué)生,帶團無非是寒假實踐的一份好的磨煉。在學(xué)校,我們學(xué)到的是理論,老師教給我們的也是書本上的一些基本的知識,一些從事旅游行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。然而對于旅游這個行業(yè)來說,雖然理論知識的積淀很重要,但是理論與實踐的結(jié)合更為的重要。今年的寒假,我也趕上了潮流,和我的游客一起旅游過年,這次我們的行程是“婺源、千島湖、紹興、寧波、溪口7日游”,以下是我這次帶團實踐報告總結(jié)。
導(dǎo)游必須在實踐中才能成長和成熟。我在校期間兼職的帶團經(jīng)歷,讓我養(yǎng)成了團前細心準(zhǔn)備,團后耐心總結(jié)的良好習(xí)慣。充足的準(zhǔn)備讓我在帶團過程中游刃有余,更能讓游客滿意而歸;而團后的認真總結(jié)則為我下一更好的提升自己的服務(wù)水平奠定了基礎(chǔ)。再者,我很注重同其他導(dǎo)游的交流。每一個導(dǎo)游都有他的長處和短處,通過交流可以揚長避短,使自己更快更好的成長為一名合格的導(dǎo)游。我每到一個地方,和每一個地接導(dǎo)游合作后,我都會留下他們的聯(lián)系方式,以便和他們學(xué)到更多的經(jīng)驗。 當(dāng)然,我很清楚,導(dǎo)游的價值是體現(xiàn)在游客身上的。每次上團,地接也好,作為全陪也罷,我總是本著“與客為友,拜客為師”的心態(tài)同游客接觸和交流,這讓我受益匪淺。與客為友,就是把客人當(dāng)作朋友來招待。要有愛心,設(shè)身處地為游客著想;要有耐心,事無巨細的為游客服務(wù)。在春節(jié)這個特殊的時期,游客遠離自己的家來到了外地,一個全然陌生的環(huán)境,對全陪的依賴相當(dāng)?shù)拇?,無論他是孩子中年還是老年,也無論他年紀比你大還是比你小,我們都必須懷著一顆愛心來關(guān)心游客,用一顆耐心為游客鋪平旅途。出去做全陪,我不會特別的計較這個團的質(zhì)量到底如何,我知道只要我接了這個團,無論掙錢與否,自己都應(yīng)該做到一個導(dǎo)游應(yīng)盡的職責(zé),而不是在游客心中留下這個導(dǎo)游只知道賺錢這個不好的印象,這也就是我被游客認可和稱贊的原因。導(dǎo)游對于我們學(xué)生來說是一個職業(yè)的跳板,我的一個同學(xué)現(xiàn)在從事的正是旅游行業(yè),他給我說過這樣一句話“做旅游,導(dǎo)游是基礎(chǔ),無論是在旅行社做業(yè)務(wù)還是做計調(diào),都離不開導(dǎo)游帶團時的經(jīng)驗知識和鋪墊的人脈關(guān)系”。
這次7日游的行程說實話我走的很不順利,2月7號我從家里民權(quán)趕到南陽,2月8號上團,行程的第一天是到寧波,晚上宿寧波,但是由于浙江段下大雪,為安全考慮,被迫改行程,晚上住到了杭州,由于是春節(jié)特殊時間,臨時找酒店和飯店成為了一個很為難的問題,寧波那邊因為餐和房都已預(yù)訂好,但到達不了,也只能取消預(yù)訂,賠償酒店損失,不過,很慶幸,在杭州順利的找到了住的酒店,對于行程來講,牽一發(fā)而動百身,因此在浙江段的4天行程計劃被迫改變,從新安排行程。在杭州段我們游覽了普陀山,魯迅故居,蔣氏故居,天一閣,沈園和千島湖等景區(qū),這4天里,由于餐廳關(guān)門,餐的問題使行程走的很不順利,這些問題都需要全陪來與地接社地接導(dǎo)游組團社進行溝通,同時也要時刻注意游客的心理,對他們進行安撫,和他們解釋,特殊時期發(fā)生的這些問題,我們一定要盡快解決。11號晚上結(jié)束了杭州段的行程,按原計劃是12號趕到江西婺源,走剩余2天的行程,但是由于有些游客不愿意趕往江西,想改變行程去南京,然后回家,這個團是幾個家庭組團出來旅游的,所以意見很不統(tǒng)一,這時我就組織了每家派一個代表集中討論一下,他們每個人意見不同,每一家針對的就是你這個導(dǎo)游了,但是,自己想想我們導(dǎo)游站到任何一方都不合適,這時我做的就是給他們講清利弊,改變行程會造成一些損失,這些損失需要他們自己承擔(dān),如皋他們愿意承擔(dān)損失改變行程,這時我們需要做的就是寫證明讓領(lǐng)隊和各家代表簽字,講清這些話,做到我們應(yīng)盡的職責(zé)后,我們導(dǎo)游就不需要再待在那了,讓他們自己商量,然后告訴我們結(jié)果,如果,我們站在那參與討論,我們會陷入左右為難的境地,而且給每個游客都不會留下好的印象。其實對于大多數(shù)游客來講,如果他們已經(jīng)交過了團費,再讓他們承擔(dān)因改變行程而造成的一些損失,他們會選擇繼續(xù)走行程,而不會去改變,這些對于我們來講,我們應(yīng)該會提前想到的,所以,咱們也就可想而知,我們接下來江西段兩天的行程也沒有改變,順利的完成了行程安排。在帶團期間,我們會遇到許多令自己意想不到的問題,這時我們就需要靜下心來仔細想想我們應(yīng)該如何應(yīng)對,能自己協(xié)調(diào)解決的自己解決,不能自己做決定的,一定不要私下做決定,要及時與社里聯(lián)系,然后聽從旅行社的安排。
導(dǎo)游,是一門終身的學(xué)問,它需要不斷的學(xué)習(xí)、積累和創(chuàng)新。這次婺源、千島湖、紹興、寧波、溪口7日游,讓我學(xué)到了更多的經(jīng)驗和技巧,希望能為自己將來的發(fā)展有所幫助,同時也祝愿各位同學(xué)老師還有我旅行社的同事朋友新年快樂,希望我們每個初出茅廬的學(xué)生將來都能有一個很好的發(fā)展。