總結(jié)心得體會可以幫助我們回顧過去的經(jīng)歷,并從中吸取經(jīng)驗教訓。在寫心得體會時,要注意結(jié)構(gòu)清晰、邏輯嚴密。接下來是一些關于心得體會的范文,希望能對大家的寫作有所幫助。
總經(jīng)理培訓心得體會篇一
參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項目經(jīng)理培訓——在公司工作已有數(shù)年,這次有幸參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項目經(jīng)理崗位培訓,通過這次學習,讓我對物業(yè)這方面有了更深的一層理解,受益匪淺。
這次培訓,專業(yè)層次高,項目內(nèi)容深。是一次高水平,高效率的學習,不單是理論學習,而是對近幾年來物業(yè)實際工作的創(chuàng)新的講解和對企業(yè)內(nèi)形式的介紹,比較和分析。從理論到實際、實例,詳細而豐富的將物業(yè)這行的精華呈現(xiàn)而出。短暫的培訓,深入獨到,是我們每個學員的“加油站”,崗位的“起跑線”,這必將對我在今后的工作中產(chǎn)生積極而深遠的影響。
現(xiàn)將我在這次培訓過程中的學習感受歸納如下:
1、學習風氣正,在學習過程中,大家始終以積極飽滿的熱情,嚴謹求實的學風。
2、認真聽講,細致做好課堂筆記。
3、堅持理論聯(lián)系實際,著眼于回答工作中遇到的實際問題。
4、將自身學習到的知識發(fā)揚到公司,改觀公司人員舊思想,不斷學習新知識。
通過這次學習,經(jīng)各位老師的精辟解析,獨到的見解和大量的旁征博引,讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育,使我對這行業(yè)有了更深刻的了解,感覺自己的思想得到了進一步的升華。
1、提升了我們的理論素質(zhì)。作為公司的重要崗位的`項目負責人必須具備良好的理論素養(yǎng),對行業(yè)的最新政策和重大現(xiàn)實問題要有系統(tǒng)的了解和準確的把握。并且要熟悉社會發(fā)展的整體走向,否則就無法在今后的工作發(fā)揮應有的作用。在學習過程中,由于我們的老師都是學術造詣較深、在學術和實踐研究方面有一定影響的專家,他們的講解通俗易懂,對于我們領會和掌握以前工作中未曾觸及的知識具有重要的指導作用。我們還比較系統(tǒng)的學習了有關法律法規(guī)、基本理論,深入研究了當前工作中面臨的現(xiàn)實問題,對于我們強化理論基礎、開拓視野、提高素養(yǎng),進而做好今后本職工作必將產(chǎn)生重要的影響。
2、加強各方面的修養(yǎng)。這次學習課程安排多樣,我們感覺到了領導對物業(yè)整個行業(yè)經(jīng)理人的期許,希望通過各個方面課程的講解,能夠使我們整體素質(zhì)得到進一步提高。此次培訓,使我深深的體會到培訓的重要性和迫切性,也使我由衷感覺有幸參加了這次的培訓。
總之,這次物業(yè)項目經(jīng)理崗位培訓,使我學到了很多的新觀點、新思路和新方法,進一步提高了理論水平,增強了分析和解決實際問題的能力,培養(yǎng)了長遠眼光和決策思維。我一定要以這次學習為契機,用學到的新知識和新思想去指導以后的工作,努力創(chuàng)新,勤奮工作,為所在物業(yè)公司再做新的更大的貢獻。
最后,要衷心感謝萬科物業(yè)公司和江成律師事務所的培訓老師,為本人提供這次難得學習的平臺,謝謝!
總經(jīng)理培訓心得體會篇二
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的_-_年既將過去,通過上級領導的幫助指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步??吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。
我是于_-x年_月份到_公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發(fā)展任務占公司總發(fā)展任務的50%以上;新興業(yè)務發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展_用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在省_任務發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中??偟母械?,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的?,F(xiàn)將_-_x年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質(zhì)的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領。
二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質(zhì)量
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務關系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。
三、以強化服務質(zhì)量為目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源
一年中,由于_、_等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對綏芬河市的業(yè)務服務,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區(qū)學校較多,生源較廣的情況,建議推出了_卡,降低_費,收到了較好的效果。在受領了省_發(fā)展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全省_任務發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業(yè)務宣傳,平時經(jīng)常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務。
存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作,對照職責,認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。
總經(jīng)理培訓工作總結(jié)5
回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在_部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了_x證書、項目立項手續(xù)\__產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解__x情況,為領導決策提供依據(jù)。作為__x企業(yè),土地交付是重中之重。由于_x的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到_、_拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領導在最短時間內(nèi)掌握了___及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前_房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如_,\_又到_花園、_花園、_小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在__召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。在辦公室工作不足主要有:
1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措。2、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關公文寫作的進行。
3、對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應的工作質(zhì)量。
4、工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏。
5、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的.是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領導感到滿意,如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學習,坦白說,我自己并沒有太大的信心.但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好,保證讓領導滿意。
總經(jīng)理培訓工作總結(jié)
總經(jīng)理培訓心得體會篇三
xxx(女,31歲,本科學歷,5年以上工作經(jīng)驗)
婚姻狀況:已婚
民族:漢族
參加工作時間:20xx-09
身高:163
現(xiàn)居住地:石家莊市
戶口所在地:石家莊市
期望工作性質(zhì):全職
期望工作地點:石家莊市,天津市,
期望從事行業(yè):計算機硬件/網(wǎng)絡設備,互聯(lián)網(wǎng)/電子商務,貿(mào)易/進出口,
到崗時間:1周以內(nèi)
期望月薪:20xx元-2999元(稅前)
專業(yè):工商管理學歷:大專
專業(yè)描述:南開大學自考???國際貿(mào)易專業(yè)(國際商務方向)
畢業(yè)學校:南開大學時間:20xx-04至20xx-06
專業(yè):文秘學歷:本科
專業(yè)描述:南開大學自考秘書學本科
公司名稱:天津富士達自行車有限公司
職位名稱:報核員工作時間:20xx-06至20xx-10
工作描述:
1、收證、審證、制單、審單、交單、歸檔等一系列業(yè)務的`辦理;
2、制作符合信用、合同規(guī)定的單證,實現(xiàn)順利結(jié)匯、收匯。
公司名稱:河北銳意達科技有限公司
職位名稱:商務經(jīng)理工作時間:20xx-02至20xx-08
工作描述:1、廠家訂貨。負責與供貨廠家協(xié)調(diào),下單,安排貨款。
2、分銷商發(fā)貨。負責給河北省內(nèi)各分銷商發(fā)貨,追款。
3、與財務核對,做每月分銷商達成率、返獎。
4、錄單。將每天發(fā)生的訂貨單據(jù)錄入微機,以便與財務進行核對。
5、一般文件的起草,公司新制度、新觀念的發(fā)文與傳達。
6、員工檔案的保管以及員工養(yǎng)老醫(yī)療保險的繳納。
7、整理、核對各部門考勤。
培訓課程:報關員及??者\、貨運代理
培訓時間:20xx-10
培訓時長:6個月
所獲證書:??者\代理資格證書
培訓機構(gòu):南開大學培訓中心
培訓描述:報關員及海空運、貨運代理培訓
總經(jīng)理培訓心得體會篇四
公司今年安排給我的主要工作是辦理________項目手續(xù)。另外,我主動擔起了大冶________項目的各項后期手續(xù)。年初以來,________項目相繼完成了規(guī)劃驗收備案、房產(chǎn)證、土地證以及各項聯(lián)系工作。________項目相繼完成了水土保濕方案編制、環(huán)境評估手續(xù)、項目立項、土地摘牌及土地利用通知書、環(huán)??⒐を炇铡⒔ㄔO用地及工程規(guī)劃許可證辦理、工程竣工實測等工作。今年我給自己定的工作目標是把“五證”辦齊,但是由于各種客觀原因,這個目標沒有實現(xiàn)。但是我認為我盡全力了,為了實現(xiàn)目標我自覺加班,多跑路,多請教,積極發(fā)掘人脈關系。工作雖有時有委屈和辛苦,但是想到自己充實了,學到了東西,積累到了人脈,得到了信任,我就始終充滿了干勁。
二、工作中積累的經(jīng)驗教訓。
我認為我今年的收獲就是積累了經(jīng)驗和教訓。領導在安排我負責________項目手續(xù)的時候,我認真學習了各部門的辦理流程,向領導、同事請教了辦事的方法。但是在實際運用過程中我才發(fā)現(xiàn),理論與實踐是不一樣的。這里我歸結(jié)一下幾點經(jīng)驗:
(一)任何事都要正面面對,不撈偏門,不慌張,總經(jīng)理助理年度總結(jié)不逃避,不輕視、不存僥幸心理。
我接手的大冶________項目與________________項目都不順利,特別是手續(xù)方面遇到的阻礙很多,其中有客觀原因,但有更多的主觀原因。我在項目辦手續(xù)的前期也曾認為鄉(xiāng)鎮(zhèn)項目政府管得松,有________政府撐腰,手續(xù)可以走捷徑。但是,現(xiàn)實告訴我任何目標可以選擇多方法實現(xiàn),但是絕對不能跳過這個目標。政府辦事有它的原則,沒有人會犧牲自己利益去承擔不對等的風險。所以,工作心態(tài)很重要。首先,要有一種不懼困難的心態(tài),要有正面面對困難的勇氣。今年有辦事的過程中,經(jīng)常有的人會告訴我事情有多么的復雜,困難有幾大,憑我的能力不完成不了的,有時人家直接要求叫公司老板來辦。但我每次都以一個“能做主說話”的姿態(tài)去和別人談事,不怕復雜,不怕失誤。往往這樣做提高了效率,取得了效果,同時,也把自己逼上了前臺,有了與更多的人面對面談事的信心和能力。做事難免有各種問題,但是我認為害怕或者沒有頭緒地去應付困難都會造成不可估計的后果。因此,面對困難要有理智,不可以遇事慌張而手忙腳亂,不可以動不動就想撈偏門走捷徑。第二,不能輕視任何工作,更不能輕視困難。工作過程中,有時候遇見一些小的麻煩,我有過輕視,甚至因此而心存僥幸心理,放過了對一些小問題的整改。但是往往大問題解決了,反而是這些不起眼的小問題擋住了事情的正常進程。
(二)多請教,多總結(jié),少走冤枉路。
今年我比較注重請教和總結(jié),經(jīng)常請教辦事的領導,請教同事,請教書本,總結(jié)辦事的竅門。例如,對于“請教”,我總結(jié)到一點:一定要請教辦事就“揪筋”的人,往往這種人辦事原則性強,最終他的話起很大的作用。以往我喜歡請教領導,認為領導都說了算,請教他手下的人沒有必要。但是,這一年的經(jīng)驗告訴我,人人都怕?lián)熑魏惋L險,所以領導的承諾大多不會白紙黑字,而是空口無憑?!熬窘睢钡娜酥灰言瓌t性的話擺在臺面,反而領導一般是不得不聽下屬的話。________項目從進場到現(xiàn)在我認為走了很多的冤枉路,有的我認為是犯了低級錯誤,而這些失誤教訓將成為我人生的寶貴財富。
(三)交朋友,積人脈,熟人好辦事。
我經(jīng)常想到如果我的手續(xù)到位了,可以給公司帶來少的效益,但是想到自己的手續(xù)沒有到位,我格外覺得“時間就是金錢”。這一年我意識到辦事的過程中,多“交朋友,積人脈”對于提高工作效率很重要?!吧恕敝g說十句,可能敵不上“熟人”說一句。因此,今年我特別注意東扯西拉關系,并且在辦理手續(xù)過程中充分運用了自己的親戚、朋友、同學等人脈,取得了比較好的效果。我希望在今后的工作中我交到更多朋友,積累到更多人脈。
(四)工作憑良心,當大膽時無畏縮,當謹慎時多匯報。
工作中有很多事情要謹慎匯報,但不是事無巨細的匯報。有些事只要憑良心做,當大膽時要大膽,只有這樣才能提高工作效率,減輕領導的負擔。例如,有時同事談到報銷不方便,花點小費用擔心領導“說話”。實話實說,公司對于起用小費用并沒有很完善的制度,員工擔心花錢領導不放心也情有可原。但是,我認為制度有缺陷不能影響到我的工作,只要憑良心做事我就心安理得。我在辦事過程中,有的人曾明示“項目我有沒有股份”、“是公事還是私事”以求合謀雙方以公謀私。但我從來都是站在公司的利益角度出發(fā),該說公時說公,該是私說私。我始終認為該我拿的我會爭取,一分不能少,不該我得的一分也不要。正是有這種心態(tài),所以對于工作中的一些費用我有底氣和信心,我一般是該用時不省,該請示時不少。所以,我認為要獲得相互信任就要做好三方面:一方面要做到做事憑良心,大膽行事,即便有失誤,不再犯就是;二方面要對事后的效果要有預測,不魯莽行事,不能好事做成壞事;三方面做到謹慎匯報,不錯過時機,不添油加醋亂,不事無巨細亂匯報。
今年,我在與同事溝通方面有進步。有的工作內(nèi)容與同事有交叉,需要同事之相互配合,我都友好地進行了商量,并且增進工作友情。一年來,我始終保持謙虛和尊重的姿態(tài)與同事交流,所有的工作交接都比較順暢。我心里也非常感謝同事們對我工作的支持。
(六)不以苦勞論功勞,只以結(jié)果論績效。
這一年來,我大多時間在外面,工作忙忙碌碌,經(jīng)常自己給自己加班,也有同事嘆我辛苦。但是,回顧今年的成果,我自己是不滿意的。今年我目標很明確,我始終抱著“只以結(jié)果論英雄”的心態(tài),所以不達目標不罷休。也正是這種心態(tài)告誡我:不能放松,沒有委曲,堅持到最后勝利。我相信有這種心態(tài)的人,情事沒有成功,也不敢在別人面前談辛苦、談委屈,只會埋頭苦干,向目標進取。
總經(jīng)理培訓心得體會篇五
法定代表人:________________________
受聘方(以下簡稱乙方):______________
身份證號碼:________________________
甲方經(jīng)董事會討論決定,同意聘請乙方擔任甲方公司的總經(jīng)理,乙方同意受甲方委托,負責組織公司日常經(jīng)營管理。為明確雙方責權關系,加強管理,提高績效,甲乙雙方經(jīng)充分友好協(xié)商,簽訂本聘用合同,以資雙方共同遵守。
一、聘用職務
甲方聘請乙方擔任__________________公司總經(jīng)理,在董事會領導下,受其委托,組織甲方的日常經(jīng)營管理工作,對董事會負責并報告工作。
二、聘用期限
自________年____月____日起至________年____月____日止。聘用期________年。
三、聘用方式
授權管理,部份授權經(jīng)營。業(yè)績考核、薪酬考核。
四、經(jīng)營目標
乙方經(jīng)營管理,必須完成下列經(jīng)營目標:
1、總體目標每年實現(xiàn)利潤(稅后)________萬元,今后年度每年遞增______萬元,利潤任務分解到每月,逐月考核兌現(xiàn)。
2、分類目標
五、乙方的報酬
聘用期間乙方的報酬為年薪、考核報酬和獎勵報酬三部分組成。
計算方式為:報酬=年薪+考核報酬+獎勵報酬
1、年薪:乙方實現(xiàn)總體目標年薪為人民幣______萬元(含個人所得稅,社會保險等),達不到總體目標按比例扣減。
2、考核報酬:考核報酬為人民幣______萬元,年終結(jié)算,考核范圍為:總體目標和分類目標實現(xiàn)結(jié)果,考核實現(xiàn)利潤指標完成率、貸款額度計劃完成率、不良貸款控制率、貸款回收率、風險控制率等指標,據(jù)此計算支付,達不到即相應扣減。
3、獎勵報酬:獎勵報酬為乙方按本合同履行義務,實現(xiàn)當期年度經(jīng)營利潤超過總體目標利潤的,提取超過總體目標利潤部分的______%作為獎勵基金,獎勵基金由乙方自主決定分配,其中不低于____%的比例獎勵分配于乙方,其余用于獎勵給公司其他管理人員及員工,獎勵基金于年終結(jié)算后并完成財務審計后發(fā)放。
4、休息休假:國家法定的節(jié)假日、公休制度以及公司規(guī)定的員工休假制度等福利條件,乙方均有權等同享受。
5、社會保險:由于乙方按照法律法規(guī)規(guī)定自己繳納了各種社會保險,故乙方要求甲方不為其繳納社會保險,如相關部門要求甲方為乙方交納各種社會保險,乙方承諾甲方交納的保險金,由甲方在支付給乙方的年薪中扣除。如需要繳納社會保險,甲方按________省上年度的全省的職工月平均工資為計算標準為乙方交納社會保險。
六、乙方的職責
1、本合同簽訂后____日內(nèi)向甲方提交述職報告和經(jīng)營計劃方案,報董事會審核通過。
2、主持甲方的經(jīng)營管理工作,負責安全經(jīng)營,組織實施董事會決議,并將實施情況向董事會報告。
3、組織實施甲方年度經(jīng)營計劃方案。
4、擬定設置、調(diào)整或撤銷甲方內(nèi)部管理機構(gòu)的具體方案,報董事會批準。
5、擬訂甲方的基本管理體制制度。
6、制定甲方的具體規(guī)章。
7、提請聘任或者解聘甲方副經(jīng)理、財務負責人。
8、聘任或者解聘除應由股東會或董事會聘任或者解聘以外的負責管理人員。
9、依有關規(guī)章制度決定對甲方職工的獎懲、升級、加薪水及辭退。
10、在職責范圍內(nèi),對外代表甲方處理業(yè)務。
11、批準單筆______萬元以下貸款,單筆______元以上的貸款報董事長批準。組織對每筆貸款業(yè)務的風險評審和有效擔保評審,單筆貸款業(yè)務在________萬元以上的貸款必須經(jīng)評審委員會評審確定后按照前述的約定批準程序由董事長或總經(jīng)理根據(jù)其批準權限簽字批準。
12、遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度、財務會計制度,維護公司利益。
13、每月____日前據(jù)實向董事會報送公司財務報表。
14、每月____日前據(jù)實向董事會報送下月公司資金使用計劃表和費用計劃表,經(jīng)董事會審批后執(zhí)行。
15、獲得經(jīng)董事會批準的報酬和其他福利待遇,有權對按規(guī)定提取的各項分配、獎勵基金擬定分配方案及形式,報董事會批準實施。
16、甲方章程和股東會或董事會授予的其他職權。
七、乙方禁止性行為
1、不得利用職位謀取私利。
2、未經(jīng)股東會或董事會同意,不得向自己或者自己的親屬、朋友或者與其有關聯(lián)的公司發(fā)放貸款。
3、不得自營或者為他人經(jīng)營與本公司同類的業(yè)務或者從事?lián)p害本公司利益的活動。
4、不得將公司資產(chǎn)以其個人名義或者以其他個人名義開立帳戶存儲。
5、不得以公司資產(chǎn)為本公司的股東或者其他個人的債務提供擔保。
6、不得從事其他違反法律規(guī)定的行為。
7、聘用經(jīng)營時間,不得私自以甲方的名義進行貸款,公司經(jīng)營活動所需貸款須按甲方董事會同意批準方式進行。
8、不得侵占公司財產(chǎn),不得挪用公司資金。
八、乙方議事規(guī)則
乙方研究決定除貸款業(yè)務以外的問題可召開總經(jīng)理會議或總經(jīng)理辦公會。
1、總經(jīng)理會議
總經(jīng)理會議研究決定乙方職權范圍內(nèi)(貸款業(yè)務除外)的重要事項??偨?jīng)理會議由總經(jīng)理、副總經(jīng)、財務負責人和部門經(jīng)理參加,由乙方主持。
總經(jīng)理會議每月召開2-3次,具體時間由乙方確定。特殊情況下。由乙方提出,可召開臨時總經(jīng)理會議。
總經(jīng)理會議研究決定問題遵循民主集中制度原則,在發(fā)揚民主的基礎上,由乙方集中多數(shù)成員意見作出會議決議??偨?jīng)理會議決議以《公司文件》或《總經(jīng)理會議紀要》的形式執(zhí)行。對外報送的重要《公司文件》應經(jīng)董事會同意后,由甲方法定代表人簽署。提交總經(jīng)理會議研究的議題,分管總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門經(jīng)理應事先召集有關部門進行研究,提出意見;對意見分歧較大的問題,應向會議說明。股東可參加總經(jīng)理會議。
2、總經(jīng)理辦公會
總經(jīng)理辦公會協(xié)調(diào)、解決甲方日常經(jīng)營活動的具體事項。
總經(jīng)理辦公會由總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理召集,有關副總經(jīng)理和部門負責人參加??偨?jīng)理辦公會在充分聽取部門意見的基礎上,由召集人作出解決意見;難以作出解決意見的,召集人應及時提交總經(jīng)理會議研究。
總經(jīng)理辦公會形成的意見,用《總經(jīng)理辦公會議紀要》下發(fā)執(zhí)行。
總經(jīng)理會議和總經(jīng)理辦公會決定的事項,由有關部門承辦。乙方負責協(xié)調(diào)和檢查落實。
3、貸款業(yè)務的審批程序和議事規(guī)則按公司單獨規(guī)定的《貸款業(yè)務審批規(guī)定》執(zhí)行。
九、乙方違反公司法、章程、規(guī)章制度和本合同的處理
1、乙方必須嚴格按照其職權范圍履行職務。發(fā)現(xiàn)乙方有濫用權利的行為、越權行為及不作為行為,甲方股東會或董事會有權制止,并可以解聘,造成甲方損失的,甲方有權要求其按實際損失予以賠償。實際損失無法計算的,按其年薪總額(包括獎金)的百分之五十予以賠償。
2、乙方不得侵占、挪用甲方財物。非經(jīng)股東會議或董事會同意,不得將甲方的財物為其本人及其親屬服務。違反此條,構(gòu)成犯罪的,移交司法機關處理,甲方有權解除其一切乙方職務;不構(gòu)成犯罪的,將相關財物歸還甲方,并賠償甲方因其侵占、挪用或服務所給甲方造成的損失,甲方有權視其情節(jié)輕重決定其職務的聘用。
3、乙方必須謹慎處理有關貸款合同、擔保合同的簽訂及履行事項。因乙方的失誤導致簽訂、履行合同造成甲方__________萬元以上的損失,乙方應引咎辭職。并賠償甲方損失。
4、乙方必須嚴格遵守甲方股東會或董事會的決議,嚴格按照甲方股東會或董事會的決議履行職責。非經(jīng)股東會或董事會決議同意,不得改變股東會或董事會決議的相關內(nèi)容。否則,甲方有權解除其一切甲方職務,并可以解聘,造成甲方損失的,賠償甲方損失。
5、乙方針對甲方的法定代表人、股東、監(jiān)事、獨立董事、財務經(jīng)理、部門經(jīng)理及合同當事人提出的與甲方利益有關的任何形式的提議,必須召開總經(jīng)理辦公會長議討論決定,重大事項或超出其職責范圍的事項,應在當日通知董事長,由股東會或董事會決定。否則,甲方以其職責不作為對其予以處理。
十、擔保
為保障雙方切實履行本協(xié)議,甲方以本公司的______________提供擔保,乙方以______的財產(chǎn)提供擔保。
十一、合同解除
1、聘用合同期滿前一個月,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以續(xù)訂聘任合同。本合同期滿后,任何一方認為不再續(xù)訂聘用合同的,應在合同期滿前一個月書面通知對方。
2、因乙方違反本合同約定及違法、違規(guī)經(jīng)營,經(jīng)甲方指出后不糾正的,甲方有權單方解除合同,并不承擔任何責任。
3、因甲方干預經(jīng)營活動導致乙方無法正常開展經(jīng)營活動的乙方有權單方解除合同。
4、如乙方違法經(jīng)營給甲方造成損失的依法承擔法律責任。
5、在合同履行過程中如甲方認為乙方不能勝任總經(jīng)理的工作,甲方有權調(diào)整乙方的工作崗位和職務,其報酬按調(diào)整后同等崗位人員的報酬支付。如乙方不服從甲方對其工作崗位和職務調(diào)整,甲方有權解除聘用合同。
6、如乙方不能勝任該職位工作當年考核沒有完成年度生產(chǎn)經(jīng)營利潤目標,且無董事會認可的正當理由,則乙方應自動辭職,甲方不予補償薪酬。
7、合同到期或者提前解除后,甲方有權對于乙方經(jīng)營管理期間的公司資產(chǎn)進行清產(chǎn)核資及任職期間審計,清產(chǎn)核資由中國注冊會計師驗證;雙方辦理移交手續(xù)。
8、因乙方的報酬為年薪制,無法確定月薪,故甲乙雙方約定如因合同解除需要支付經(jīng)濟補償金的,經(jīng)濟補償金的標準按上一年度全省職工月平均工資的標準計算。
十二、違約責任
1、甲方違約責任:乙方完成經(jīng)營目標,甲方未按約定及時足額支付報酬的,按照日萬分之三支付違約金。
2、乙方違約責任
1)執(zhí)行股東會及董事會作出的各種決議不力或者拒不執(zhí)行的,由董事會給予警告、罰款、扣薪或者解聘處理。
2)對公司經(jīng)營目標負總責,未完成經(jīng)營目標的,按照比例扣減應得報酬,同時由董事會作出警告直至解聘的決定。
3)對公司安全保衛(wèi)負總責,因安全保衛(wèi)工作不力造成公司損失的,由董事會給予罰款、扣薪、責令賠償損失直至解聘的處理。
4)從事本合同約定禁止性行為,賠償公司因此造成的一切損失,由董事會給予警告、罰款、扣薪直至解聘的處理。
十三、乙方與甲方簽訂的《勞動合同》約定的內(nèi)容與本聘用合同約定的內(nèi)容不一致的或相沖突的,以本聘用合同約定的內(nèi)容為準。
十四、甲方的公司章程及規(guī)章制度是本協(xié)議的組成部分。
十五、本合同未盡事宜,由雙方友好協(xié)商予以補充,補充內(nèi)容作為本合同的組成部分。__
十六、本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份,本合同自雙方當事人簽字或蓋章之日起生效。
協(xié)議簽訂日期:________年____月____日
法定代表人:______________
乙方:__________________
熟讀唐詩三百首,不會做詩也會吟。以上這5篇總經(jīng)理干部培訓心得體會和感想企業(yè)領導干部培訓心得體會是來自于的總經(jīng)理培訓的相關范文,希望能有給予您一定的啟發(fā)。
總經(jīng)理培訓心得體會篇六
第一段:介紹背景與目的(150字)
作為一家大型企業(yè)的中層管理者,我有幸參加了集團總經(jīng)理培訓班。該培訓旨在提高我們的總經(jīng)理素質(zhì),提升我們的領導能力,使我們能更好地應對快速變化的市場環(huán)境和激烈的競爭。在培訓班中,我不僅學到了很多實用的知識和技巧,而且結(jié)識了許多優(yōu)秀的同行,這些都對我個人和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了深遠的影響。
第二段:學習內(nèi)容及收獲(300字)
在培訓班中,我們學習了各種與總經(jīng)理工作密切相關的知識和技能。首先是領導力培養(yǎng),我們學習了如何制定正確的領導策略,如何激發(fā)員工的潛力,如何統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項工作。此外,我們還學習了項目管理、戰(zhàn)略規(guī)劃、組織發(fā)展等內(nèi)容。通過專業(yè)的講座、案例分析和實踐操作,我們深入了解了不同領域的管理實踐,并通過實際操作培養(yǎng)了解決問題的能力和決策能力。這些知識和技能不僅讓我們在當前的職業(yè)生涯中受益匪淺,而且對我們未來的發(fā)展具有重要意義。
第三段:學員交流與互動(300字)
在培訓班中,最令我難忘的是與其他學員的交流和互動。我們來自不同的公司和行業(yè),但我們有著相似的職業(yè)追求和問題,這讓我們能夠深入交流和分享經(jīng)驗。我們通過小組討論、角色扮演、團隊合作等形式,相互傾聽、借鑒和建議,從而凝聚了一種強烈的團隊合作精神。這種交流和互動不僅幫助我們拓寬了眼界,了解了不同行業(yè)的經(jīng)營模式和管理方法,還為我們解決實際問題提供了寶貴的參考。
第四段:培訓實踐與成果(300字)
培訓班注重實踐操作,通過模擬案例和現(xiàn)實場景,讓我們將理論知識與實際結(jié)合起來。我們進行了多次團隊合作的項目實踐,模擬解決實際管理難題,培養(yǎng)了我們的團隊協(xié)作和解決問題的能力。通過實際操作,我們不僅發(fā)現(xiàn)自己的不足和問題,也找到了解決問題的方法和路徑。培訓的成果顯著,我們的管理水平和技能得到了明顯提升,這對我們未來的職業(yè)發(fā)展有著重要的推動作用。
第五段:總結(jié)與展望(150字)
參加集團總經(jīng)理培訓班,對我來說是一次寶貴的經(jīng)歷。通過培訓,我不僅學到了專業(yè)知識和技能,也結(jié)識了許多優(yōu)秀的同行,并積累了寶貴的實踐經(jīng)驗。這次培訓對我的個人和職業(yè)發(fā)展起到了重要的促進作用。未來,我將繼續(xù)努力鞏固所學知識,不斷提高自己的管理水平和領導能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我也希望與培訓班的同學們保持聯(lián)系,共同成長和進步。
總經(jīng)理培訓心得體會篇七
通過參加總經(jīng)理培訓,我學到了許多寶貴的知識和經(jīng)驗,這對我個人和職業(yè)發(fā)展有著長遠的影響。在這個文章中,我將分享我在總經(jīng)理培訓過程中的心得體會,包括領導力、團隊合作、戰(zhàn)略規(guī)劃、溝通技巧以及個人成長等方面的收獲。
第二段:領導力的重要性
作為一名總經(jīng)理,擁有良好的領導力是非常重要的。在培訓中,我們學習了領導力的本質(zhì)和重要性。我了解到領導力不僅包含指導員工達到目標,還需要激發(fā)員工的潛力和動力。通過培訓,我學會了如何成為一個富有魅力和影響力的領導者,并且在實踐中不斷提升。
第三段:團隊合作的力量
在一個成功的組織中,團隊合作是至關重要的因素之一。在培訓中,我們進行了一系列的團隊合作活動,通過這些活動,我深刻體會到團隊合作的力量。每個團隊成員都有自己的特長和優(yōu)勢,只有通過相互配合和協(xié)作才能達到更好的成果。我學到了如何激勵團隊成員,如何有效地進行團隊溝通,以及如何處理團隊沖突。這些技能不僅在工作中發(fā)揮了重要作用,也對我個人的人際關系起到了積極的影響。
第四段:戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性
戰(zhàn)略規(guī)劃是一個組織取得成功的關鍵因素。在培訓中,我們學習了如何制定明確的目標和戰(zhàn)略計劃,以及如何在不確定的環(huán)境中做出決策。我認識到戰(zhàn)略規(guī)劃并不僅僅是制定計劃,更需要與團隊分享和共同追求目標。通過培訓,我學會了如何分析市場和競爭對手,如何創(chuàng)新和適應變化,并且學會了靈活調(diào)整戰(zhàn)略以適應不斷變化的環(huán)境。
第五段:個人成長與發(fā)展
在總經(jīng)理培訓中,個人成長和發(fā)展是不可忽視的方面。通過課程和指導,我認識到了自己的不足,并且獲得了提升自我的動力。我學會了更好地管理時間和壓力,提高決策能力和問題解決能力。此外,我也參與了一些個人發(fā)展計劃,通過反思和自我評估來不斷提升自己??偟膩碚f,總經(jīng)理培訓為我提供了一個深入了解自我的機會,并激勵我在職業(yè)生涯中不斷成長。
總結(jié):
通過總經(jīng)理培訓,我收獲了許多知識和經(jīng)驗,對領導力、團隊合作、戰(zhàn)略規(guī)劃、溝通技巧和個人成長等方面有了更深入的認識。這些收獲將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。通過學習和實踐,我相信我將能夠成為一名出色的總經(jīng)理,并為組織的成功做出貢獻。
總經(jīng)理培訓心得體會篇八
第一段:引入培訓背景和目的(200字)
作為一名項目部總經(jīng)理,我深知自己需要不斷提升自己的管理能力,以應對日益復雜的項目環(huán)境和挑戰(zhàn)。因此,我參加了一場針對項目部總經(jīng)理的專業(yè)培訓。這次培訓的目的是幫助我們掌握最新的管理技巧和工具,提高我們的領導能力和項目管理水平。在這次培訓中,我學到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗,也收獲了一些深刻的體會和感悟。
第二段:學到的管理技巧和工具(200字)
在培訓中,我學到了很多實用的管理技巧和工具,其中最令我印象深刻的是溝通和協(xié)調(diào)的技巧。作為項目部總經(jīng)理,協(xié)調(diào)各個項目組之間的工作是非常重要的。通過培訓,我了解到了如何有效地進行團隊溝通和協(xié)調(diào),如何化解沖突和解決問題。此外,我還學習了項目管理中的一些常用工具和技術,如PERT圖和Gantt圖,這些工具可以幫助我更好地規(guī)劃和控制項目進度。
第三段:提高領導能力和團隊管理能力(200字)
在培訓中,我還學習了如何提高自己的領導能力和團隊管理能力。領導力是一項重要的素質(zhì),對于一個項目部總經(jīng)理來說尤為重要。通過培訓,我了解到了一些有效的領導技巧,如激勵團隊成員,培養(yǎng)團隊能力,建立信任和合作關系等。我也學到了如何進行團隊管理,如制定明確的目標和任務,激勵團隊成員的合理限度,進行有效的團隊建設等。這些知識和技巧將對我的工作產(chǎn)生積極的影響。
第四段:項目管理的經(jīng)驗和教訓(200字)
在培訓中,我還從其他項目部總經(jīng)理的經(jīng)驗和教訓中汲取了很多寶貴的教訓。他們分享了他們在項目管理中的成功經(jīng)驗和失敗教訓,讓我們從中吸取教訓,避免犯同樣的錯誤。通過聽取他們的故事,我明白了項目管理中的風險和挑戰(zhàn),也學到了如何更好地應對和處理這些問題。這些經(jīng)驗對于提高我自己的項目管理水平具有重要的借鑒意義。
第五段:總結(jié)培訓心得和應用展望(300字)
通過這次項目部總經(jīng)理培訓,我不僅學到了許多管理技巧和工具,還提高了自己的領導能力和團隊管理能力。我將把所學的知識和經(jīng)驗應用到我的實際工作中,提高項目部的整體管理水平和績效。我也希望能夠繼續(xù)學習和進一步提升自己,成為一名更加優(yōu)秀的項目部總經(jīng)理。我相信,通過不斷地學習和實踐,我將能夠更好地應對項目管理的挑戰(zhàn),帶領團隊取得更加出色的業(yè)績。
以上是關于“項目部總經(jīng)理培訓心得體會”的一篇連貫的五段式文章,通過介紹培訓背景和目的、學到的管理技巧和工具、提高領導能力和團隊管理能力、項目管理的經(jīng)驗和教訓、總結(jié)培訓心得和展望應用等內(nèi)容,全面闡述了此次培訓的收獲和體會。
總經(jīng)理培訓心得體會篇九
參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項目經(jīng)理培訓——在公司工作已有數(shù)年,這次有幸參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項目經(jīng)理崗位培訓,通過這次學習,讓我對物業(yè)這方面有了更深的一層理解,受益匪淺。
這次培訓,專業(yè)層次高,項目內(nèi)容深。是一次高水平,高效率的學習,不單是理論學習,而是對近幾年來物業(yè)實際工作的創(chuàng)新的講解和對企業(yè)內(nèi)形式的介紹,比較和分析。從理論到實際、實例,詳細而豐富的將物業(yè)這行的精華呈現(xiàn)而出。短暫的培訓,深入獨到,是我們每個學員的“加油站”,崗位的“起跑線”,這必將對我在今后的工作中產(chǎn)生積極而深遠的影響。
現(xiàn)將我在這次培訓過程中的學習感受歸納如下:
一、學習
1、學習風氣正,在學習過程中,大家始終以積極飽滿的熱情,嚴謹求實的學風。
2、認真聽講,細致做好課堂筆記。
3、堅持理論聯(lián)系實際,著眼于回答工作中遇到的實際問題。
4、將自身學習到的知識發(fā)揚到公司,改觀公司人員舊思想,不斷學習新知識。
二、收獲
通過這次學習,經(jīng)各位老師的精辟解析,獨到的見解和大量的旁征博引,讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育,使我對這行業(yè)有了更深刻的了解,感覺自己的思想得到了進一步的升華。
1、提升了我們的理論素質(zhì)。作為公司的重要崗位的項目負責人必須具備良好的理論素養(yǎng),對行業(yè)的最新政策和重大現(xiàn)實問題要有系統(tǒng)的了解和準確的把握。并且要熟悉社會發(fā)展的整體走向,否則就無法在今后的工作發(fā)揮應有的作用。在學習過程中,由于我們的老師都是學術造詣較深、在學術和實踐研究方面有一定影響的專家,他們的講解通俗易懂,對于我們領會和掌握以前工作中未曾觸及的知識具有重要的指導作用。我們還比較系統(tǒng)的學習了有關法律法規(guī)、基本理論,深入研究了當前工作中面臨的現(xiàn)實問題,對于我們強化理論基礎、開拓視野、提高素養(yǎng),進而做好今后本職工作必將產(chǎn)生重要的影響。
2、加強各方面的修養(yǎng)。這次學習課程安排多樣,我們感覺到了領導對物業(yè)整個行業(yè)經(jīng)理人的期許,希望通過各個方面課程的講解,能夠使我們整體素質(zhì)得到進一步提高。此次培訓,使我深深的體會到培訓的重要性和迫切性,也使我由衷感覺有幸參加了這次的培訓。
總之,這次物業(yè)項目經(jīng)理崗位培訓,使我學到了很多的新觀點、新思路和新方法,進一步提高了理論水平,增強了分析和解決實際問題的能力,培養(yǎng)了長遠眼光和決策思維。我一定要以這次學習為契機,用學到的新知識和新思想去指導以后的工作,努力創(chuàng)新,勤奮工作,為所在物業(yè)公司再做新的更大的貢獻。
最后,要衷心感謝萬科物業(yè)公司和江成律師事務所的培訓老師,為本人提供這次難得學習,謝謝!
總經(jīng)理培訓心得體會篇十
作為部門經(jīng)理,經(jīng)過兩天的培訓和兩天的認真思考總結(jié):
對自己的團隊有了以下的感悟:
對于前期我們團隊的優(yōu)秀表現(xiàn)。非我個人之功,和團隊的每一個人的努力是分不開的。所以我更加堅定,我之前對團隊的理解是正確的。所以在以后的工作中,我要不斷的,虛心的向其他團隊取長補短。以更加優(yōu)秀的團隊為鏡子。不斷地彌補自己的不足,認真虛心的學習他們的長處,綜合自己的長處特點。糅合貫通,來建立有我們自己特點的優(yōu)秀團隊。
以團隊每個成員的正能量總和為團隊的靈魂。以增強每個成員的正能量為重點工作對象。注重塑造個體的主人翁精神。積極主動的的為自己工作;快樂的工作。先鍛煉其單兵作戰(zhàn)能力;培養(yǎng)個體的.綜合素質(zhì)。同時培養(yǎng)協(xié)作默契,讓每個人很自然的養(yǎng)成習慣。加大工作量,激發(fā)個體潛能。以精華個體為重點;以協(xié)作默契為基礎;已建立自己特色的團隊為目標。輸出團隊正能量!
修繕自身,努力學習來完善自身的不足。以人人為師取長補短。以正能量為鏡,時時刻刻自省其身。完善個人修養(yǎng),塑造完美自我。輸出自我,時時刻刻為團隊之表率。責人先責己身。用心,盡心,傾心。做好自己團隊的領頭人。只有這樣完美了自己的團隊,才能心安理得的對的起部門;無愧于禧徠樂。為了禧徠樂的夢想;為了我的夢想。為了我們共同的夢想。讓心飛翔。
總經(jīng)理培訓心得體會篇十一
總經(jīng)理是企業(yè)的核心管理者,他們的素質(zhì)和管理能力直接關系到企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營成果。因此,總經(jīng)理人員培訓是企業(yè)管理中必不可少的一環(huán)??偨?jīng)理人員培訓的目的是提高企業(yè)經(jīng)營管理水平,提高領導者的綜合素質(zhì)和管理能力,促進企業(yè)的長遠發(fā)展。在參加總經(jīng)理人員培訓過程中,我深刻認識到了總經(jīng)理對企業(yè)的重要性,也學到了很多實用的經(jīng)營管理知識和方法。
第二段:總經(jīng)理人員培訓的課程設置和學習效果
總經(jīng)理人員培訓是根據(jù)企業(yè)管理和經(jīng)營的實際情況來制定的。在課程設置方面,我們學習了領導力、戰(zhàn)略管理、組織管理、風險管理、營銷管理等各個方面的知識。通過參加課程,我深入了解了企業(yè)管理和經(jīng)營中的各種問題和挑戰(zhàn),也學習了很多解決問題和應對挑戰(zhàn)的方法和技巧。參加總經(jīng)理人員培訓的學習效果非常顯著,我從中獲得了很多實用的經(jīng)營管理經(jīng)驗和方法。
第三段:總經(jīng)理人員培訓中遇到的問題和解決方法
在參加總經(jīng)理人員培訓過程中,我們遇到了很多問題和困難。例如,時間安排緊張,課程難度大,缺乏實戰(zhàn)操作機會等。對于這些問題,我們采取了多種方式來解決。我們將時間分配合理、采取高效的學習方法、加強與老師和同學之間的互動,還開展了多種實踐操作活動。通過克服這些問題和困難,我們更好地完成了總經(jīng)理人員培訓的學習任務。
第四段:總經(jīng)理人員培訓的收獲和體會
總經(jīng)理人員培訓讓我受益匪淺,收獲頗豐。我獲得了行業(yè)鏈上各個環(huán)節(jié)的知識和思維方式,深刻了解企業(yè)戰(zhàn)略管理,提高了解決企業(yè)問題和領導企業(yè)的能力。通過交流和互動,我結(jié)識了很多優(yōu)秀的同行和專家,學習了他們的成功經(jīng)驗和工作方法。總經(jīng)理人員培訓的學習讓我更加自信和有信心在今后的工作中繼續(xù)做出更大的貢獻。
第五段:總結(jié)總經(jīng)理人員培訓的價值和重要性
總經(jīng)理人員培訓是企業(yè)管理和經(jīng)營中不可或缺的重要環(huán)節(jié),可以幫助企業(yè)管理者了解行業(yè)動態(tài),掌握企業(yè)管理和經(jīng)營的要領,提高領導企業(yè)的能力。在總經(jīng)理人員培訓過程中,我們需要保持開放的心態(tài),注重實踐操作,注重互動和交流,才能更好地獲得實用的經(jīng)營管理知識和方法,并將其應用到企業(yè)的運營中。我相信,今后企業(yè)管理和經(jīng)營中總經(jīng)理人員培訓的價值和重要性將越來越突出。
總經(jīng)理培訓心得體會篇十二
為期四天的管理層培訓班已經(jīng)結(jié)束,此次學習讓我頗有收獲,對我工作能力的提升起到了很大的作用。這里我簡要的把我個人認為較為精華的東西現(xiàn)向領導做如下總結(jié),不足、冒昧之處敬請領導指正批評。
授課的老師分別來自深圳與北京,老師的授課方式讓我們精神大振使得我們的學習氣氛分非?;钴S。我就從人才的定位說起。從人才的定位角度來看有:人材,人才,人財,人裁之分,有句話說的好“用師者王”,“用友者霸”,“用徒者亡”。作為一個管理層的領導者首先要學會如何用人,只有用人用的好才能發(fā)揮員工身上的潛能,一個領導不能處處埋怨員工,應該學會如何灌能,如何激勵與鼓勵自己員工,激發(fā)出他們自身的潛在能量,從而發(fā)揮出員工身上的潛能。從人材說起,這個社會上有很多的“人材”,這種“人材”是對自己有信心的好學之人,這個“人材”是材料的意思,雖剛接觸的工作崗位較為陌生,但是有能力的人好學的人。話又說回來又有誰天生就什么都能會呢?“人材”是靠培養(yǎng)教育才會變成人才這個“人才”是才能才華的意思,人才靠著自己的能力與悟性就會變?yōu)椤叭素敗边@個“人財”指的是財富,是屬于自己的財富。所謂的“人裁”就是社會不需要的人,影響他人工作,影響企業(yè)發(fā)展利益的“人裁”,也就是剪裁裁員的意思。
一個管理者需要的是思想、思維和頭腦,有些工作可以模
模糊糊,例如操作上的細節(jié)工作,拿我公司為例如營業(yè)廳的繳費業(yè)務、市場部的報表上報工作、報表的格式、數(shù)據(jù)的錄入等之類等細節(jié)性的操作工作。這些工作隊管理者來說不用太過于操心,如果一個領導把員工的工作都干完了,那員工干什么呢?領導應該做的工作是如何更好的運轉(zhuǎn)整個單位,如何策劃業(yè)務發(fā)展,如何更合理安排員工的工作,而不是去操心員工的工作。總之一個管理者對單位發(fā)展的未來、規(guī)劃、政策應該是清清楚楚的,但相反員工們應該清清楚楚的做好自己技術上的工作,對企業(yè)發(fā)展的狀況,發(fā)展的未來就不用太過于操心。有些事情知道了但不一定要做到,做到但不一定能做好,最重要的是要有一個做事情負責任的意識。所以一個管理者應該有清楚的頭腦和清晰的思路,有一個合理的計劃,和一個明確的目標。目標不可移,計劃可以變。應把目標刻在石頭上,計劃寫在沙子上。
作為一個管理者應該不斷的學習,只有不斷學習才能不斷提高自己不斷進步。其實學習并不光是學那么簡單,最主要的是思考,在學習的過程中還要不斷的思考,單純的學習學到的只是片面的,而通過思考的學習(學習+思考,思考+學習)所學到的就不僅僅是知識了那么簡單了。在工作環(huán)境中可向員工學習,可向領導學習。向員工學習,所學的是員工身上的細節(jié)技術,向領導學習學到的是一種思想。
只有不稱職的領導才會處處埋怨員工。一個優(yōu)秀的領導應該學會灌能,在更合適的時候,更合適的場合,激發(fā)員工自身的潛在能量,以便讓他們發(fā)揮出本身的潛能。在學習過程中我看到了一段使我印象最深的一段視頻,詳細內(nèi)容已經(jīng)不是很清楚了,只記得在訓練場上一個教練給失去信心的一個運動員講了一些鼓勵他話語,然后蒙住運動員的雙眼,讓他完成一項極為極難的運動,在運動過程中教練一直在他耳邊喊著刺激他的話,結(jié)束后運動員摘下眼罩淚流滿面,因為他完成了一項大家都認為不可能完成運動,最后教練說:“這么艱難運動你都能完成,難道你還害怕那些普通的運動嗎?”。一個有思想的領導會懂得怎樣去激勵員工更好的完成工作。
這個世界上沒有任何一樣東西是完美無缺的,任何一種管理方法都有它的缺點與優(yōu)點。不同的情境有不同的領導風格,好的管理者就是好的教練。每一種管理方法都是指導性的行為+關系性的行為。有心無力的管理行為,屬于高指導+低支持(有樹立榜樣的能力和力量,榜樣立的好員工肯定帶的好,但缺點是風險極大,一旦表錯榜樣就會造成嚴重后果);無心無力的管理行為,屬于高指導+高支持(有著清晰的思路,但是太過于操勞,操心太多,不利于團隊建設);無心有力的管理行為,屬于低指導+高支持(是走動式的管理方法,可讓員工提高積極性,但缺點是也會給員工帶來惰性);有心有力的管理行為,屬于低指導+低支持(有可能會在管理過程中會損失幾個明星或者出現(xiàn)幾次大的失策。但是可能會造就出來一支優(yōu)秀的明星隊伍的幾率會大大提高)。說起懶惰,通常我們把不愛學習不愛工作,貪玩、喜歡睡覺的人稱之為懶惰,這些都是表面的客觀性。其實按主觀原因分析的話,世界上沒有懶人,睡覺,貪玩也是一種勤奮,因為我把勤奮用在了睡覺和貪玩上。世上沒有懶惰的人,只有人不愿意去做的事。我們要想盡辦法克服這個心理障礙,才能把工作做的更好。
作為一個領導不僅要會管理、會用人,還要懂得溝通的技巧,我在這次學習中學會了與用戶建立感情賬戶,要“取錢”,必先“存錢”。舉例說,有位外地用戶的iphone手機壞了,經(jīng)死纏硬泡后我無條件為其解決,而后用戶非常感激,吃了飯變?yōu)榱伺笥?,這樣我就在他身上建立起了感情賬戶,并已存進了“錢”。假如某日我到了他所在的地方,他毫無疑問會請我頓百元大餐,但是不會滿足我其他更高的需求,因為我在他的感情賬戶上的余額只值這頓百元大餐。感情賬戶是靠時間和真誠建立的資本賬戶,當“存款”越多時,溝通也就會變的更加容易。
總經(jīng)理培訓心得體會篇十三
3天的香港培訓學習結(jié)束了,時間似乎比平時延長了超過2倍的感覺——從第一天一大早趕公車、攔的士外加跑步等等,基本動用了所有能夠使用的交通工具,我趕上了正往關口方向行進的大部隊。沒有過多喘息的機會緊接著就是過關、轉(zhuǎn)換公車到達我們此次學習參觀的第一站路德會,并由此正式開始了我們3天的學習旅程——按照平均半天參觀兩個服務點的頻率,3天的時間我們在8個點留下了我們的足跡,也帶走了他們多年總結(jié)下來的管理思想和服務理念。
從個人的訪港學習經(jīng)歷來說,此次香港培訓學習是我第三次參與的社工專業(yè)培訓學習活動,每一次的訪港學習都能給我?guī)聿煌母惺荏w驗——第一次,20xx年1月,此次的訪港學習是由社協(xié)組織香港基督教服務處承辦的針對深圳一線在崗服務社工的學習培訓活動,相同的參觀模式、相同的學習交流模式、相同的督導跟進分享模式,對于當時的我來說,上崗不到一年的工作經(jīng)歷和完全沒有任何實際借鑒(救助站服務)的崗位實際,讓我的關注點只能弱弱地停留在宏觀制度層面上——香港社工服務模式的完善之處及香港與內(nèi)地由于發(fā)展模式的差異所導致的服務發(fā)展方式的差異等等;第二次,20xx年4月,此次的訪港學習是由見習督導組織與扶康會協(xié)作的學習交流活動,包括基礎的服務參觀及深入的社工管理服務座談,它讓我第一次比較直接地看到社工在院舍服務中的工作職能及服務內(nèi)容,并在一定程度上建立關于個案管理的概念;第三次,20xx年11月,此次的訪港培訓學習,同樣歷時3天,因為有了前兩次的學習經(jīng)歷及接近3年的一線服務和接近1年的督導經(jīng)驗,它讓我看到了很多也收獲了很多,最重要的是它在某種程度上,幫我解開一直以來備受困擾的關于“社工是什么,社工能做什么,社工應該做什么”的謎題。下面我將重點從四個方面針對此次培訓的心得體會進行總結(jié)。
1、看到了什么
(1)宣傳工作的全面完整
此次參觀學習的服務點多為院舍中心服務式機構(gòu),一進入?yún)⒂^點最先映入眼簾的就是各種服務宣傳單張及懸掛粘貼在墻面上的單位服務理念、組織管理架構(gòu)、活動招募海報等,以一種最為直接的方式向大眾宣傳服務點的相關服務內(nèi)容及整體的管理模式。
(2)服務系統(tǒng)的完善
在整個參觀學習過程中,我們了解到對于服務對象超越服務點服務及專業(yè)權限之外的需求,社工最為直接的選擇就是“轉(zhuǎn)介”,全部的資源系統(tǒng)之間就像是一個環(huán)形網(wǎng)絡,彼此相互交流互通有無,最大限度的保障資源和信息的共享及優(yōu)勢互補。
(3)共同面臨的困境——某些領域服務推進的困難
在參與燼民會哀傷輔導服務學習交流的過程中,中心主任關于20多年來哀傷輔導服務在香港的艱難發(fā)展歷程及當前有限的發(fā)展空間的介紹,讓我看到了某些來自于傳統(tǒng)思想觀念上的阻力對社會服務的推進所產(chǎn)生的巨大影響。同時,它又似乎在另一層面上給了我一定的激勵——“即使是社工服務制度發(fā)展相當完善的香港社會某些服務領域服務拓展的客觀阻力仍然存在,相對于僅僅只有不到3年發(fā)展經(jīng)歷的深圳社工來說,完全不同的制度環(huán)境,在毫無直接可照搬實例的情況下,困難和錯誤是不可避免的,同時,希望和光明也是必定會到來的”。
2、深圳社工發(fā)展需改善的地方
深圳、香港完全不同的社工發(fā)展模式,在一定程度上的進行相關服務借鑒的同時,深圳社工發(fā)展也保留了它較多的獨特性,首先就表現(xiàn)在嵌入式的社工發(fā)展模式上。為了切合深圳的實際情況并在最大限度上推進社工服務的發(fā)展,嵌入式模式無疑是一種較為直接而有效的一種介入模式,它基本保障了在最短時間內(nèi),保障社工服務在民政相關領域中的推廣。在服務推進初期,在協(xié)助普通市民了解認識社工專業(yè)服務方面具有積極而直接有效的促進作用。但隨著服務的進一步推進,在整個專業(yè)服務的完善和進一步拓展方面,我們發(fā)現(xiàn)嵌入式發(fā)展模式存在著較多的局限性,并在一定程度上抑制了專業(yè)服務推進的可能性和有效性的發(fā)揮。主要表現(xiàn)在:1、嵌入式發(fā)展模式即免費的服務提供模式(對于用人單位來說),在一定程度上弱化了用人單位關于社工專業(yè)服務的重要性和有效性的認識;2、不可避免的行政化傾向——由于缺乏對社工專業(yè)知識的有效認識,如何有效利用免費資源成了用人單位的.考慮重點,行政需求即成為一個重要需求突破;3、歸屬感的缺失——對于崗位社工而言,進駐服務在一定程度上占據(jù)了社工的全部工作時間和精力,基本全部的投入和產(chǎn)出都要通過用人單位才能夠得以反應,而在另一方面機構(gòu)又承擔著直接的管理權限,一邊是天天為其服務的服務點(社工提供了服務獲得了成效但服務點根本沒有辦法給予實質(zhì)性的獎勵),另一邊是具有考核及管理權限的機構(gòu)(社工在崗位上的需求很多時候沒有辦法通過機構(gòu)給予直接的滿足),雙管(都可能對社工存在要求)又似乎雙不管(由于各自的立場不同,可能在存在沖突時,沒有辦法調(diào)節(jié),職能由社工獨立去承擔)的狀態(tài),讓崗位社工成為了真正意義上的夾心餅干。這也可能在一定程度上影響整體的工作積極性及參與性。
建議將崗位發(fā)展模式逐步向項目發(fā)展模式轉(zhuǎn)移,一步步將崗位服務轉(zhuǎn)化為項目服務,保障服務點需求的情況下,提升服務用人點對社工服務的認識的同時,增強民間服務機構(gòu)的管理自主性,保持在崗社工的工作積極性與工作熱情。
3、作為督導助理此次培訓對你的啟發(fā)
此次的參觀點大部分都為院舍中心服務式機構(gòu),在這中間社工所承擔的角色基本都為中層管理員角色,主要的工作職能為行政、督導與相關的服務協(xié)調(diào)工作。在關于某些具體工作內(nèi)容的交流中,相關關于專業(yè)服務的開展讓我在一定程度上,澄清了個人關于社工三大工作方法(個案、小組、社區(qū)活動)的偏頗理解——在原有的觀念及意識中,社工所做的工作只有運用到三大方法的才屬于專業(yè)工作,在加上相關的服務指標的框限,它讓我把專業(yè)服務進一步的窄化,并在某種程度上以此為標準去要求督導社工去完成相關的工作,而忽略了其工作環(huán)境中的現(xiàn)實狀況(在不同的服務領域和工作環(huán)境中,某些工作方法可能并不適用,而相對的更側(cè)重于一種方法的運用,則在這個服務中此種工作方法可能就是使用的比較多的工作方法,而非固定地平均要求所有方法都必須使用一定的比例,如在針對智障人士的服務中,社工更為強調(diào)的是對直接負責導師的督導,而非直接針對智障人士的輔導)。這一認識從觀念上給予我很大的觸動,它在一定程度上幫我解釋了“社工是什么,社工能做什么,社工應該做什么”這個一直以來都困擾我的問題。在后期的工作中,不論是個人一線工作還是同工督導,在專業(yè)工作要求方面它將讓我更明確該如何去權衡社工工作方法的實踐運用與服務拓展間的重點問題。
4、感受
此次的香港培訓學習活動,不論是從專業(yè)認知還是從同工交流上都收獲了很多,雖與機構(gòu)同工分開被獨立劃撥在另一小組中,但這并沒有讓我感覺到孤單,相反它讓我有機會得以認識更多的同工,包括之前見過面又不認識的及之前從沒見過的同工——相同的職業(yè)背景、類近的工作經(jīng)歷、共同的學習目的等等,因為有太多的相同,彼此之間更多的是熟悉而非陌生。很珍惜這次的學習經(jīng)歷,它真的讓我收獲了很多。
總經(jīng)理培訓心得體會篇十四
培訓是提升職業(yè)技能和知識水平的重要途徑,通過參加培訓,我們可以不斷學習和成長,為自己的職業(yè)生涯打下堅實的基礎。近日,我參加了一個為期兩天的培訓課程,收獲頗豐。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷,談談我對于培訓的理解和心得體會。
首先,培訓能夠拓寬視野和提高專業(yè)素養(yǎng)。在培訓課程中,我們有機會與來自不同行業(yè)和背景的人們交流和互動。這不僅可以使我們了解到其他行業(yè)的發(fā)展情況和最新動態(tài),還可以激發(fā)我們學習的熱情和動力。此外,培訓還能夠幫助我們深入了解自己所從事的行業(yè)和專業(yè)領域,提高自身的專業(yè)技能和知識儲備。通過跟隨行業(yè)權威人士的講解和分享,我對自己所在行業(yè)的理解更加透徹,學到了很多實用的方法和技巧,這對我的工作起到了極大的幫助。
其次,培訓提供了與同行交流和學習的機會。培訓課程通常都會有集體討論和小組活動的環(huán)節(jié),這讓我有機會與同行們進行深入交流,分享工作中的經(jīng)驗和心得。通過與他們的討論,我不僅重新審視了自己的工作方法和思維方式,還學到了許多新的解決問題的思路和方法。此外,與同行交流還能夠拓寬自己的人脈圈,建立起有效的合作伙伴關系。在日后的工作中,我可以通過與他們的聯(lián)系和交流,共同提高工作效率和質(zhì)量,在競爭激烈的職場中立于不敗之地。
再次,培訓幫助我提高了自己的溝通和團隊合作能力。在培訓課程中,我們經(jīng)常需要參加集體活動和小組討論,這要求我們必須與人有效溝通,并能夠與團隊協(xié)作。通過參與這些集體活動,我學會了更好地傾聽他人的意見和看法,充分發(fā)揮團隊的智慧和力量。同時,我也更加清楚地認識到,只有與團隊緊密合作,分享資源和經(jīng)驗,才能不斷提高自己的工作能力和效率。這些在培訓中習得的溝通和團隊合作技巧,將對我未來的職業(yè)發(fā)展和工作中的合作起到重要的推動作用。
最后,培訓在激發(fā)個人潛力和自我提升方面起到了積極的作用。培訓是一個心靈成長的過程,它可以使我們更好地了解自己,挖掘自己的潛能和優(yōu)點。在培訓課程中,我通過參與各種實際操作和案例分析,不斷挑戰(zhàn)自己的極限,提高自己的專業(yè)知識和技能。同時,培訓也是一個反思和總結(jié)的過程,通過反思自己的學習和經(jīng)驗,我們可以更好地認識到自己的不足之處,進而有針對性地進行自我提升和完善。
總之,通過這次培訓,我深刻體會到了培訓對于個人職業(yè)成長的重要性。培訓不僅可以提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平,還能夠開闊視野,提高個人的溝通和團隊合作能力,激發(fā)個人的潛力和自我提升。作為一個職業(yè)人士,我們應該始終保持學習的狀態(tài),不斷通過參加培訓來提升自己,為職業(yè)生涯的成功打下堅實的基礎。
總經(jīng)理培訓心得體會篇十五
第一段:引言和背景介紹(150字)
每個人都知道學習是一輩子的事情,無論是在學校還是在工作環(huán)境中。在職場中,培訓是一種常見的學習方式,特別是在現(xiàn)代社會中,隨著科技的發(fā)展和市場競爭的加劇,職業(yè)培訓變得尤為重要。在我個人的職業(yè)生涯中,我也參加了許多培訓,并且從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。本文將探討我在培訓中學到的一些重要教訓和心得體會。
第二段:培訓的重要性(250字)
首先,我要談談培訓的重要性。培訓是提升職業(yè)能力和技能的最佳途徑之一。通過培訓,我們可以學習新知識、掌握新技能,提高自己的競爭力。培訓還可以幫助我們與行業(yè)趨勢保持同步,了解最新的工作方法和技術。此外,培訓還可以幫助我們擴大人際關系網(wǎng)絡,結(jié)識更多來自不同背景和領域的人,互相學習和交流經(jīng)驗。
第三段:培訓經(jīng)驗與教訓(300字)
在我參加的培訓中,我經(jīng)歷了許多不同的培訓方式和內(nèi)容。其中,一次尤為難忘的培訓是關于溝通技巧和領導力的課程。通過這次培訓,我學到了如何有效地溝通和領導團隊。我也了解到,溝通是一種藝術,需要不斷地練習和改進。培訓中的模擬練習和案例分析對我來說是一次寶貴的機會,讓我能夠?qū)嵺`并改善自己的溝通技巧。
另外一次對我有影響的培訓是關于時間管理的課程。在這次培訓中,我學到了如何合理安排自己的時間,提高我的效率和生產(chǎn)力。我以前經(jīng)常被瑣碎的事情所困擾,往往無法有效地處理重要的任務。通過這次培訓,我認識到時間是我們最重要的資源之一,我們必須學會合理分配和管理時間。
第四段:培訓的挑戰(zhàn)與收獲(300字)
在培訓過程中,我們可能會面臨一些挑戰(zhàn),比如培訓內(nèi)容可能與個人需求不符,或者培訓方式不適合個人學習風格。然而,通過克服這些挑戰(zhàn),我們也能夠獲得許多寶貴的收獲。首先,培訓可以讓我們不斷學習和進步,增加自信心和自我滿足感。其次,培訓還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛力和優(yōu)勢,提高職業(yè)發(fā)展的機會。最后,培訓還可以幫助我們與其他職場人士建立聯(lián)系,擴展人際關系。
第五段:總結(jié)和展望(200字)
通過參加各種培訓,我意識到自己的學習和成長是一個不斷提升的過程。在未來,我將繼續(xù)利用培訓的機會提升自己的能力和技能。同時,我也鼓勵其他人要積極參與培訓,不斷學習和進步。只有通過不斷的學習,我們才能在競爭激烈的職場中保持領先地位,并實現(xiàn)個人和職業(yè)目標。
在這篇文章中,我分享了關于培訓的心得體會。通過參加培訓,我們可以學習新知識、提高技能,提升自己的競爭力。同時,培訓也是一次寶貴的機會,讓我們發(fā)現(xiàn)并改進自己的不足之處。培訓不僅僅是學習,還可以幫助我們建立聯(lián)系,擴展人際關系。通過努力學習和參加培訓,我們可以不斷提升自己,在職場中取得更好的成績。
總經(jīng)理培訓心得體會篇十六
第一段:引言
在現(xiàn)代社會,培訓已經(jīng)成為了個人和組織發(fā)展的重要一環(huán)。培訓的意義在于提升個人的技能和知識,為個人和組織的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。筆者最近參加了一場關于領導力培訓的活動,通過這次培訓經(jīng)歷,我收獲了很多。
第二段:培訓內(nèi)容與收獲
這次培訓的內(nèi)容主要涵蓋了溝通技巧、團隊合作、決策能力等方面。培訓師通過理論講解、案例分析以及小組討論等方式,讓我們更加深入地了解了領導力的內(nèi)涵。通過培訓,我不僅學到了如何與團隊成員進行高效溝通,還學會了合理分配任務、激勵和激發(fā)團隊的方法。此外,培訓還加強了我的決策能力,通過針對不同情景的模擬練習,我學會了權衡利弊、審慎決策的重要性。
第三段:培訓的價值
培訓不僅僅是傳授知識和技能,更為重要的是提升個人的意識和思維方式。通過培訓,我們能夠更加深入地了解自己的優(yōu)勢和不足,并找到適合自己發(fā)展的方向。在這次培訓中,我發(fā)現(xiàn)自己在團隊合作方面存在一定的問題,通過專業(yè)指導和小組討論,我不僅得到了改進的建議,還收獲了改進團隊合作的實踐經(jīng)驗。另外,培訓還為我們提供了與其他行業(yè)從業(yè)者的交流平臺,通過傾聽他們的經(jīng)驗和觀點,我對自己的定位和職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認識。
第四段:培訓的應用與延伸
培訓之后,最重要的是將所學知識和技能應用于實際工作中。通過培訓,我深感領導力的重要性,并對如何在實際工作中應用所學進行了深入思考。我開始著重培養(yǎng)自己的溝通技巧,在和團隊成員交流時更加多元化而有效地傳達信息。此外,我還主動參與團隊活動,積極展現(xiàn)自己的領導能力和團隊合作意識。同時,在日常工作中,我也會不斷思考如何更好地運用所學知識和技巧,不斷提高自己的領導力水平。
第五段:總結(jié)與展望
通過這次培訓,我深感培訓對于個人和組織發(fā)展的重要性。培訓不僅有助于提升個人的知識和技能,更重要的是激發(fā)個人的潛力和動力。我相信,只有不斷地培訓和學習,才能適應社會的發(fā)展變化并保持競爭力。未來,我會繼續(xù)參加各類培訓,不斷拓寬自己的知識面和技能,并將所學應用于實際工作中,為個人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
在現(xiàn)代社會,培訓已經(jīng)成為了一個人和組織發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)。通過培訓,我們可以提升自己的技能和知識,為個人和組織的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。通過這次培訓經(jīng)歷,我學到了很多關于領導力的理論和實踐經(jīng)驗,以及如何與團隊合作、決策等方面的技巧。培訓不僅僅意味著知識和技能的傳授,更為重要的是提升個人的意識和思維方式。通過培訓,我們可以更深入地了解自己的優(yōu)勢和不足,并找到適合自己發(fā)展的方向。培訓的核心是將所學知識和技能應用于實際工作中,通過改進和實踐不斷提高個人的領導力水平。通過這次培訓,我深感培訓對于個人和組織發(fā)展的重要性。我會繼續(xù)參加各類培訓,不斷拓寬自己的知識面和技能,并將所學應用于實際工作中,為個人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
總經(jīng)理培訓心得體會篇一
參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項目經(jīng)理培訓——在公司工作已有數(shù)年,這次有幸參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項目經(jīng)理崗位培訓,通過這次學習,讓我對物業(yè)這方面有了更深的一層理解,受益匪淺。
這次培訓,專業(yè)層次高,項目內(nèi)容深。是一次高水平,高效率的學習,不單是理論學習,而是對近幾年來物業(yè)實際工作的創(chuàng)新的講解和對企業(yè)內(nèi)形式的介紹,比較和分析。從理論到實際、實例,詳細而豐富的將物業(yè)這行的精華呈現(xiàn)而出。短暫的培訓,深入獨到,是我們每個學員的“加油站”,崗位的“起跑線”,這必將對我在今后的工作中產(chǎn)生積極而深遠的影響。
現(xiàn)將我在這次培訓過程中的學習感受歸納如下:
1、學習風氣正,在學習過程中,大家始終以積極飽滿的熱情,嚴謹求實的學風。
2、認真聽講,細致做好課堂筆記。
3、堅持理論聯(lián)系實際,著眼于回答工作中遇到的實際問題。
4、將自身學習到的知識發(fā)揚到公司,改觀公司人員舊思想,不斷學習新知識。
通過這次學習,經(jīng)各位老師的精辟解析,獨到的見解和大量的旁征博引,讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育,使我對這行業(yè)有了更深刻的了解,感覺自己的思想得到了進一步的升華。
1、提升了我們的理論素質(zhì)。作為公司的重要崗位的`項目負責人必須具備良好的理論素養(yǎng),對行業(yè)的最新政策和重大現(xiàn)實問題要有系統(tǒng)的了解和準確的把握。并且要熟悉社會發(fā)展的整體走向,否則就無法在今后的工作發(fā)揮應有的作用。在學習過程中,由于我們的老師都是學術造詣較深、在學術和實踐研究方面有一定影響的專家,他們的講解通俗易懂,對于我們領會和掌握以前工作中未曾觸及的知識具有重要的指導作用。我們還比較系統(tǒng)的學習了有關法律法規(guī)、基本理論,深入研究了當前工作中面臨的現(xiàn)實問題,對于我們強化理論基礎、開拓視野、提高素養(yǎng),進而做好今后本職工作必將產(chǎn)生重要的影響。
2、加強各方面的修養(yǎng)。這次學習課程安排多樣,我們感覺到了領導對物業(yè)整個行業(yè)經(jīng)理人的期許,希望通過各個方面課程的講解,能夠使我們整體素質(zhì)得到進一步提高。此次培訓,使我深深的體會到培訓的重要性和迫切性,也使我由衷感覺有幸參加了這次的培訓。
總之,這次物業(yè)項目經(jīng)理崗位培訓,使我學到了很多的新觀點、新思路和新方法,進一步提高了理論水平,增強了分析和解決實際問題的能力,培養(yǎng)了長遠眼光和決策思維。我一定要以這次學習為契機,用學到的新知識和新思想去指導以后的工作,努力創(chuàng)新,勤奮工作,為所在物業(yè)公司再做新的更大的貢獻。
最后,要衷心感謝萬科物業(yè)公司和江成律師事務所的培訓老師,為本人提供這次難得學習的平臺,謝謝!
總經(jīng)理培訓心得體會篇二
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的_-_年既將過去,通過上級領導的幫助指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步??吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。
我是于_-x年_月份到_公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發(fā)展任務占公司總發(fā)展任務的50%以上;新興業(yè)務發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展_用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在省_任務發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中??偟母械?,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的?,F(xiàn)將_-_x年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質(zhì)的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領。
二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質(zhì)量
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務關系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。
三、以強化服務質(zhì)量為目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源
一年中,由于_、_等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對綏芬河市的業(yè)務服務,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區(qū)學校較多,生源較廣的情況,建議推出了_卡,降低_費,收到了較好的效果。在受領了省_發(fā)展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全省_任務發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業(yè)務宣傳,平時經(jīng)常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務。
存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作,對照職責,認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。
總經(jīng)理培訓工作總結(jié)5
回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在_部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了_x證書、項目立項手續(xù)\__產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解__x情況,為領導決策提供依據(jù)。作為__x企業(yè),土地交付是重中之重。由于_x的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到_、_拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領導在最短時間內(nèi)掌握了___及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前_房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如_,\_又到_花園、_花園、_小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在__召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。在辦公室工作不足主要有:
1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措。2、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關公文寫作的進行。
3、對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應的工作質(zhì)量。
4、工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏。
5、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的.是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領導感到滿意,如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學習,坦白說,我自己并沒有太大的信心.但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好,保證讓領導滿意。
總經(jīng)理培訓工作總結(jié)
總經(jīng)理培訓心得體會篇三
xxx(女,31歲,本科學歷,5年以上工作經(jīng)驗)
婚姻狀況:已婚
民族:漢族
參加工作時間:20xx-09
身高:163
現(xiàn)居住地:石家莊市
戶口所在地:石家莊市
期望工作性質(zhì):全職
期望工作地點:石家莊市,天津市,
期望從事行業(yè):計算機硬件/網(wǎng)絡設備,互聯(lián)網(wǎng)/電子商務,貿(mào)易/進出口,
到崗時間:1周以內(nèi)
期望月薪:20xx元-2999元(稅前)
專業(yè):工商管理學歷:大專
專業(yè)描述:南開大學自考???國際貿(mào)易專業(yè)(國際商務方向)
畢業(yè)學校:南開大學時間:20xx-04至20xx-06
專業(yè):文秘學歷:本科
專業(yè)描述:南開大學自考秘書學本科
公司名稱:天津富士達自行車有限公司
職位名稱:報核員工作時間:20xx-06至20xx-10
工作描述:
1、收證、審證、制單、審單、交單、歸檔等一系列業(yè)務的`辦理;
2、制作符合信用、合同規(guī)定的單證,實現(xiàn)順利結(jié)匯、收匯。
公司名稱:河北銳意達科技有限公司
職位名稱:商務經(jīng)理工作時間:20xx-02至20xx-08
工作描述:1、廠家訂貨。負責與供貨廠家協(xié)調(diào),下單,安排貨款。
2、分銷商發(fā)貨。負責給河北省內(nèi)各分銷商發(fā)貨,追款。
3、與財務核對,做每月分銷商達成率、返獎。
4、錄單。將每天發(fā)生的訂貨單據(jù)錄入微機,以便與財務進行核對。
5、一般文件的起草,公司新制度、新觀念的發(fā)文與傳達。
6、員工檔案的保管以及員工養(yǎng)老醫(yī)療保險的繳納。
7、整理、核對各部門考勤。
培訓課程:報關員及??者\、貨運代理
培訓時間:20xx-10
培訓時長:6個月
所獲證書:??者\代理資格證書
培訓機構(gòu):南開大學培訓中心
培訓描述:報關員及海空運、貨運代理培訓
總經(jīng)理培訓心得體會篇四
公司今年安排給我的主要工作是辦理________項目手續(xù)。另外,我主動擔起了大冶________項目的各項后期手續(xù)。年初以來,________項目相繼完成了規(guī)劃驗收備案、房產(chǎn)證、土地證以及各項聯(lián)系工作。________項目相繼完成了水土保濕方案編制、環(huán)境評估手續(xù)、項目立項、土地摘牌及土地利用通知書、環(huán)??⒐を炇铡⒔ㄔO用地及工程規(guī)劃許可證辦理、工程竣工實測等工作。今年我給自己定的工作目標是把“五證”辦齊,但是由于各種客觀原因,這個目標沒有實現(xiàn)。但是我認為我盡全力了,為了實現(xiàn)目標我自覺加班,多跑路,多請教,積極發(fā)掘人脈關系。工作雖有時有委屈和辛苦,但是想到自己充實了,學到了東西,積累到了人脈,得到了信任,我就始終充滿了干勁。
二、工作中積累的經(jīng)驗教訓。
我認為我今年的收獲就是積累了經(jīng)驗和教訓。領導在安排我負責________項目手續(xù)的時候,我認真學習了各部門的辦理流程,向領導、同事請教了辦事的方法。但是在實際運用過程中我才發(fā)現(xiàn),理論與實踐是不一樣的。這里我歸結(jié)一下幾點經(jīng)驗:
(一)任何事都要正面面對,不撈偏門,不慌張,總經(jīng)理助理年度總結(jié)不逃避,不輕視、不存僥幸心理。
我接手的大冶________項目與________________項目都不順利,特別是手續(xù)方面遇到的阻礙很多,其中有客觀原因,但有更多的主觀原因。我在項目辦手續(xù)的前期也曾認為鄉(xiāng)鎮(zhèn)項目政府管得松,有________政府撐腰,手續(xù)可以走捷徑。但是,現(xiàn)實告訴我任何目標可以選擇多方法實現(xiàn),但是絕對不能跳過這個目標。政府辦事有它的原則,沒有人會犧牲自己利益去承擔不對等的風險。所以,工作心態(tài)很重要。首先,要有一種不懼困難的心態(tài),要有正面面對困難的勇氣。今年有辦事的過程中,經(jīng)常有的人會告訴我事情有多么的復雜,困難有幾大,憑我的能力不完成不了的,有時人家直接要求叫公司老板來辦。但我每次都以一個“能做主說話”的姿態(tài)去和別人談事,不怕復雜,不怕失誤。往往這樣做提高了效率,取得了效果,同時,也把自己逼上了前臺,有了與更多的人面對面談事的信心和能力。做事難免有各種問題,但是我認為害怕或者沒有頭緒地去應付困難都會造成不可估計的后果。因此,面對困難要有理智,不可以遇事慌張而手忙腳亂,不可以動不動就想撈偏門走捷徑。第二,不能輕視任何工作,更不能輕視困難。工作過程中,有時候遇見一些小的麻煩,我有過輕視,甚至因此而心存僥幸心理,放過了對一些小問題的整改。但是往往大問題解決了,反而是這些不起眼的小問題擋住了事情的正常進程。
(二)多請教,多總結(jié),少走冤枉路。
今年我比較注重請教和總結(jié),經(jīng)常請教辦事的領導,請教同事,請教書本,總結(jié)辦事的竅門。例如,對于“請教”,我總結(jié)到一點:一定要請教辦事就“揪筋”的人,往往這種人辦事原則性強,最終他的話起很大的作用。以往我喜歡請教領導,認為領導都說了算,請教他手下的人沒有必要。但是,這一年的經(jīng)驗告訴我,人人都怕?lián)熑魏惋L險,所以領導的承諾大多不會白紙黑字,而是空口無憑?!熬窘睢钡娜酥灰言瓌t性的話擺在臺面,反而領導一般是不得不聽下屬的話。________項目從進場到現(xiàn)在我認為走了很多的冤枉路,有的我認為是犯了低級錯誤,而這些失誤教訓將成為我人生的寶貴財富。
(三)交朋友,積人脈,熟人好辦事。
我經(jīng)常想到如果我的手續(xù)到位了,可以給公司帶來少的效益,但是想到自己的手續(xù)沒有到位,我格外覺得“時間就是金錢”。這一年我意識到辦事的過程中,多“交朋友,積人脈”對于提高工作效率很重要?!吧恕敝g說十句,可能敵不上“熟人”說一句。因此,今年我特別注意東扯西拉關系,并且在辦理手續(xù)過程中充分運用了自己的親戚、朋友、同學等人脈,取得了比較好的效果。我希望在今后的工作中我交到更多朋友,積累到更多人脈。
(四)工作憑良心,當大膽時無畏縮,當謹慎時多匯報。
工作中有很多事情要謹慎匯報,但不是事無巨細的匯報。有些事只要憑良心做,當大膽時要大膽,只有這樣才能提高工作效率,減輕領導的負擔。例如,有時同事談到報銷不方便,花點小費用擔心領導“說話”。實話實說,公司對于起用小費用并沒有很完善的制度,員工擔心花錢領導不放心也情有可原。但是,我認為制度有缺陷不能影響到我的工作,只要憑良心做事我就心安理得。我在辦事過程中,有的人曾明示“項目我有沒有股份”、“是公事還是私事”以求合謀雙方以公謀私。但我從來都是站在公司的利益角度出發(fā),該說公時說公,該是私說私。我始終認為該我拿的我會爭取,一分不能少,不該我得的一分也不要。正是有這種心態(tài),所以對于工作中的一些費用我有底氣和信心,我一般是該用時不省,該請示時不少。所以,我認為要獲得相互信任就要做好三方面:一方面要做到做事憑良心,大膽行事,即便有失誤,不再犯就是;二方面要對事后的效果要有預測,不魯莽行事,不能好事做成壞事;三方面做到謹慎匯報,不錯過時機,不添油加醋亂,不事無巨細亂匯報。
今年,我在與同事溝通方面有進步。有的工作內(nèi)容與同事有交叉,需要同事之相互配合,我都友好地進行了商量,并且增進工作友情。一年來,我始終保持謙虛和尊重的姿態(tài)與同事交流,所有的工作交接都比較順暢。我心里也非常感謝同事們對我工作的支持。
(六)不以苦勞論功勞,只以結(jié)果論績效。
這一年來,我大多時間在外面,工作忙忙碌碌,經(jīng)常自己給自己加班,也有同事嘆我辛苦。但是,回顧今年的成果,我自己是不滿意的。今年我目標很明確,我始終抱著“只以結(jié)果論英雄”的心態(tài),所以不達目標不罷休。也正是這種心態(tài)告誡我:不能放松,沒有委曲,堅持到最后勝利。我相信有這種心態(tài)的人,情事沒有成功,也不敢在別人面前談辛苦、談委屈,只會埋頭苦干,向目標進取。
總經(jīng)理培訓心得體會篇五
法定代表人:________________________
受聘方(以下簡稱乙方):______________
身份證號碼:________________________
甲方經(jīng)董事會討論決定,同意聘請乙方擔任甲方公司的總經(jīng)理,乙方同意受甲方委托,負責組織公司日常經(jīng)營管理。為明確雙方責權關系,加強管理,提高績效,甲乙雙方經(jīng)充分友好協(xié)商,簽訂本聘用合同,以資雙方共同遵守。
一、聘用職務
甲方聘請乙方擔任__________________公司總經(jīng)理,在董事會領導下,受其委托,組織甲方的日常經(jīng)營管理工作,對董事會負責并報告工作。
二、聘用期限
自________年____月____日起至________年____月____日止。聘用期________年。
三、聘用方式
授權管理,部份授權經(jīng)營。業(yè)績考核、薪酬考核。
四、經(jīng)營目標
乙方經(jīng)營管理,必須完成下列經(jīng)營目標:
1、總體目標每年實現(xiàn)利潤(稅后)________萬元,今后年度每年遞增______萬元,利潤任務分解到每月,逐月考核兌現(xiàn)。
2、分類目標
五、乙方的報酬
聘用期間乙方的報酬為年薪、考核報酬和獎勵報酬三部分組成。
計算方式為:報酬=年薪+考核報酬+獎勵報酬
1、年薪:乙方實現(xiàn)總體目標年薪為人民幣______萬元(含個人所得稅,社會保險等),達不到總體目標按比例扣減。
2、考核報酬:考核報酬為人民幣______萬元,年終結(jié)算,考核范圍為:總體目標和分類目標實現(xiàn)結(jié)果,考核實現(xiàn)利潤指標完成率、貸款額度計劃完成率、不良貸款控制率、貸款回收率、風險控制率等指標,據(jù)此計算支付,達不到即相應扣減。
3、獎勵報酬:獎勵報酬為乙方按本合同履行義務,實現(xiàn)當期年度經(jīng)營利潤超過總體目標利潤的,提取超過總體目標利潤部分的______%作為獎勵基金,獎勵基金由乙方自主決定分配,其中不低于____%的比例獎勵分配于乙方,其余用于獎勵給公司其他管理人員及員工,獎勵基金于年終結(jié)算后并完成財務審計后發(fā)放。
4、休息休假:國家法定的節(jié)假日、公休制度以及公司規(guī)定的員工休假制度等福利條件,乙方均有權等同享受。
5、社會保險:由于乙方按照法律法規(guī)規(guī)定自己繳納了各種社會保險,故乙方要求甲方不為其繳納社會保險,如相關部門要求甲方為乙方交納各種社會保險,乙方承諾甲方交納的保險金,由甲方在支付給乙方的年薪中扣除。如需要繳納社會保險,甲方按________省上年度的全省的職工月平均工資為計算標準為乙方交納社會保險。
六、乙方的職責
1、本合同簽訂后____日內(nèi)向甲方提交述職報告和經(jīng)營計劃方案,報董事會審核通過。
2、主持甲方的經(jīng)營管理工作,負責安全經(jīng)營,組織實施董事會決議,并將實施情況向董事會報告。
3、組織實施甲方年度經(jīng)營計劃方案。
4、擬定設置、調(diào)整或撤銷甲方內(nèi)部管理機構(gòu)的具體方案,報董事會批準。
5、擬訂甲方的基本管理體制制度。
6、制定甲方的具體規(guī)章。
7、提請聘任或者解聘甲方副經(jīng)理、財務負責人。
8、聘任或者解聘除應由股東會或董事會聘任或者解聘以外的負責管理人員。
9、依有關規(guī)章制度決定對甲方職工的獎懲、升級、加薪水及辭退。
10、在職責范圍內(nèi),對外代表甲方處理業(yè)務。
11、批準單筆______萬元以下貸款,單筆______元以上的貸款報董事長批準。組織對每筆貸款業(yè)務的風險評審和有效擔保評審,單筆貸款業(yè)務在________萬元以上的貸款必須經(jīng)評審委員會評審確定后按照前述的約定批準程序由董事長或總經(jīng)理根據(jù)其批準權限簽字批準。
12、遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度、財務會計制度,維護公司利益。
13、每月____日前據(jù)實向董事會報送公司財務報表。
14、每月____日前據(jù)實向董事會報送下月公司資金使用計劃表和費用計劃表,經(jīng)董事會審批后執(zhí)行。
15、獲得經(jīng)董事會批準的報酬和其他福利待遇,有權對按規(guī)定提取的各項分配、獎勵基金擬定分配方案及形式,報董事會批準實施。
16、甲方章程和股東會或董事會授予的其他職權。
七、乙方禁止性行為
1、不得利用職位謀取私利。
2、未經(jīng)股東會或董事會同意,不得向自己或者自己的親屬、朋友或者與其有關聯(lián)的公司發(fā)放貸款。
3、不得自營或者為他人經(jīng)營與本公司同類的業(yè)務或者從事?lián)p害本公司利益的活動。
4、不得將公司資產(chǎn)以其個人名義或者以其他個人名義開立帳戶存儲。
5、不得以公司資產(chǎn)為本公司的股東或者其他個人的債務提供擔保。
6、不得從事其他違反法律規(guī)定的行為。
7、聘用經(jīng)營時間,不得私自以甲方的名義進行貸款,公司經(jīng)營活動所需貸款須按甲方董事會同意批準方式進行。
8、不得侵占公司財產(chǎn),不得挪用公司資金。
八、乙方議事規(guī)則
乙方研究決定除貸款業(yè)務以外的問題可召開總經(jīng)理會議或總經(jīng)理辦公會。
1、總經(jīng)理會議
總經(jīng)理會議研究決定乙方職權范圍內(nèi)(貸款業(yè)務除外)的重要事項??偨?jīng)理會議由總經(jīng)理、副總經(jīng)、財務負責人和部門經(jīng)理參加,由乙方主持。
總經(jīng)理會議每月召開2-3次,具體時間由乙方確定。特殊情況下。由乙方提出,可召開臨時總經(jīng)理會議。
總經(jīng)理會議研究決定問題遵循民主集中制度原則,在發(fā)揚民主的基礎上,由乙方集中多數(shù)成員意見作出會議決議??偨?jīng)理會議決議以《公司文件》或《總經(jīng)理會議紀要》的形式執(zhí)行。對外報送的重要《公司文件》應經(jīng)董事會同意后,由甲方法定代表人簽署。提交總經(jīng)理會議研究的議題,分管總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門經(jīng)理應事先召集有關部門進行研究,提出意見;對意見分歧較大的問題,應向會議說明。股東可參加總經(jīng)理會議。
2、總經(jīng)理辦公會
總經(jīng)理辦公會協(xié)調(diào)、解決甲方日常經(jīng)營活動的具體事項。
總經(jīng)理辦公會由總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理召集,有關副總經(jīng)理和部門負責人參加??偨?jīng)理辦公會在充分聽取部門意見的基礎上,由召集人作出解決意見;難以作出解決意見的,召集人應及時提交總經(jīng)理會議研究。
總經(jīng)理辦公會形成的意見,用《總經(jīng)理辦公會議紀要》下發(fā)執(zhí)行。
總經(jīng)理會議和總經(jīng)理辦公會決定的事項,由有關部門承辦。乙方負責協(xié)調(diào)和檢查落實。
3、貸款業(yè)務的審批程序和議事規(guī)則按公司單獨規(guī)定的《貸款業(yè)務審批規(guī)定》執(zhí)行。
九、乙方違反公司法、章程、規(guī)章制度和本合同的處理
1、乙方必須嚴格按照其職權范圍履行職務。發(fā)現(xiàn)乙方有濫用權利的行為、越權行為及不作為行為,甲方股東會或董事會有權制止,并可以解聘,造成甲方損失的,甲方有權要求其按實際損失予以賠償。實際損失無法計算的,按其年薪總額(包括獎金)的百分之五十予以賠償。
2、乙方不得侵占、挪用甲方財物。非經(jīng)股東會議或董事會同意,不得將甲方的財物為其本人及其親屬服務。違反此條,構(gòu)成犯罪的,移交司法機關處理,甲方有權解除其一切乙方職務;不構(gòu)成犯罪的,將相關財物歸還甲方,并賠償甲方因其侵占、挪用或服務所給甲方造成的損失,甲方有權視其情節(jié)輕重決定其職務的聘用。
3、乙方必須謹慎處理有關貸款合同、擔保合同的簽訂及履行事項。因乙方的失誤導致簽訂、履行合同造成甲方__________萬元以上的損失,乙方應引咎辭職。并賠償甲方損失。
4、乙方必須嚴格遵守甲方股東會或董事會的決議,嚴格按照甲方股東會或董事會的決議履行職責。非經(jīng)股東會或董事會決議同意,不得改變股東會或董事會決議的相關內(nèi)容。否則,甲方有權解除其一切甲方職務,并可以解聘,造成甲方損失的,賠償甲方損失。
5、乙方針對甲方的法定代表人、股東、監(jiān)事、獨立董事、財務經(jīng)理、部門經(jīng)理及合同當事人提出的與甲方利益有關的任何形式的提議,必須召開總經(jīng)理辦公會長議討論決定,重大事項或超出其職責范圍的事項,應在當日通知董事長,由股東會或董事會決定。否則,甲方以其職責不作為對其予以處理。
十、擔保
為保障雙方切實履行本協(xié)議,甲方以本公司的______________提供擔保,乙方以______的財產(chǎn)提供擔保。
十一、合同解除
1、聘用合同期滿前一個月,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以續(xù)訂聘任合同。本合同期滿后,任何一方認為不再續(xù)訂聘用合同的,應在合同期滿前一個月書面通知對方。
2、因乙方違反本合同約定及違法、違規(guī)經(jīng)營,經(jīng)甲方指出后不糾正的,甲方有權單方解除合同,并不承擔任何責任。
3、因甲方干預經(jīng)營活動導致乙方無法正常開展經(jīng)營活動的乙方有權單方解除合同。
4、如乙方違法經(jīng)營給甲方造成損失的依法承擔法律責任。
5、在合同履行過程中如甲方認為乙方不能勝任總經(jīng)理的工作,甲方有權調(diào)整乙方的工作崗位和職務,其報酬按調(diào)整后同等崗位人員的報酬支付。如乙方不服從甲方對其工作崗位和職務調(diào)整,甲方有權解除聘用合同。
6、如乙方不能勝任該職位工作當年考核沒有完成年度生產(chǎn)經(jīng)營利潤目標,且無董事會認可的正當理由,則乙方應自動辭職,甲方不予補償薪酬。
7、合同到期或者提前解除后,甲方有權對于乙方經(jīng)營管理期間的公司資產(chǎn)進行清產(chǎn)核資及任職期間審計,清產(chǎn)核資由中國注冊會計師驗證;雙方辦理移交手續(xù)。
8、因乙方的報酬為年薪制,無法確定月薪,故甲乙雙方約定如因合同解除需要支付經(jīng)濟補償金的,經(jīng)濟補償金的標準按上一年度全省職工月平均工資的標準計算。
十二、違約責任
1、甲方違約責任:乙方完成經(jīng)營目標,甲方未按約定及時足額支付報酬的,按照日萬分之三支付違約金。
2、乙方違約責任
1)執(zhí)行股東會及董事會作出的各種決議不力或者拒不執(zhí)行的,由董事會給予警告、罰款、扣薪或者解聘處理。
2)對公司經(jīng)營目標負總責,未完成經(jīng)營目標的,按照比例扣減應得報酬,同時由董事會作出警告直至解聘的決定。
3)對公司安全保衛(wèi)負總責,因安全保衛(wèi)工作不力造成公司損失的,由董事會給予罰款、扣薪、責令賠償損失直至解聘的處理。
4)從事本合同約定禁止性行為,賠償公司因此造成的一切損失,由董事會給予警告、罰款、扣薪直至解聘的處理。
十三、乙方與甲方簽訂的《勞動合同》約定的內(nèi)容與本聘用合同約定的內(nèi)容不一致的或相沖突的,以本聘用合同約定的內(nèi)容為準。
十四、甲方的公司章程及規(guī)章制度是本協(xié)議的組成部分。
十五、本合同未盡事宜,由雙方友好協(xié)商予以補充,補充內(nèi)容作為本合同的組成部分。__
十六、本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份,本合同自雙方當事人簽字或蓋章之日起生效。
協(xié)議簽訂日期:________年____月____日
法定代表人:______________
乙方:__________________
熟讀唐詩三百首,不會做詩也會吟。以上這5篇總經(jīng)理干部培訓心得體會和感想企業(yè)領導干部培訓心得體會是來自于的總經(jīng)理培訓的相關范文,希望能有給予您一定的啟發(fā)。
總經(jīng)理培訓心得體會篇六
第一段:介紹背景與目的(150字)
作為一家大型企業(yè)的中層管理者,我有幸參加了集團總經(jīng)理培訓班。該培訓旨在提高我們的總經(jīng)理素質(zhì),提升我們的領導能力,使我們能更好地應對快速變化的市場環(huán)境和激烈的競爭。在培訓班中,我不僅學到了很多實用的知識和技巧,而且結(jié)識了許多優(yōu)秀的同行,這些都對我個人和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了深遠的影響。
第二段:學習內(nèi)容及收獲(300字)
在培訓班中,我們學習了各種與總經(jīng)理工作密切相關的知識和技能。首先是領導力培養(yǎng),我們學習了如何制定正確的領導策略,如何激發(fā)員工的潛力,如何統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項工作。此外,我們還學習了項目管理、戰(zhàn)略規(guī)劃、組織發(fā)展等內(nèi)容。通過專業(yè)的講座、案例分析和實踐操作,我們深入了解了不同領域的管理實踐,并通過實際操作培養(yǎng)了解決問題的能力和決策能力。這些知識和技能不僅讓我們在當前的職業(yè)生涯中受益匪淺,而且對我們未來的發(fā)展具有重要意義。
第三段:學員交流與互動(300字)
在培訓班中,最令我難忘的是與其他學員的交流和互動。我們來自不同的公司和行業(yè),但我們有著相似的職業(yè)追求和問題,這讓我們能夠深入交流和分享經(jīng)驗。我們通過小組討論、角色扮演、團隊合作等形式,相互傾聽、借鑒和建議,從而凝聚了一種強烈的團隊合作精神。這種交流和互動不僅幫助我們拓寬了眼界,了解了不同行業(yè)的經(jīng)營模式和管理方法,還為我們解決實際問題提供了寶貴的參考。
第四段:培訓實踐與成果(300字)
培訓班注重實踐操作,通過模擬案例和現(xiàn)實場景,讓我們將理論知識與實際結(jié)合起來。我們進行了多次團隊合作的項目實踐,模擬解決實際管理難題,培養(yǎng)了我們的團隊協(xié)作和解決問題的能力。通過實際操作,我們不僅發(fā)現(xiàn)自己的不足和問題,也找到了解決問題的方法和路徑。培訓的成果顯著,我們的管理水平和技能得到了明顯提升,這對我們未來的職業(yè)發(fā)展有著重要的推動作用。
第五段:總結(jié)與展望(150字)
參加集團總經(jīng)理培訓班,對我來說是一次寶貴的經(jīng)歷。通過培訓,我不僅學到了專業(yè)知識和技能,也結(jié)識了許多優(yōu)秀的同行,并積累了寶貴的實踐經(jīng)驗。這次培訓對我的個人和職業(yè)發(fā)展起到了重要的促進作用。未來,我將繼續(xù)努力鞏固所學知識,不斷提高自己的管理水平和領導能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我也希望與培訓班的同學們保持聯(lián)系,共同成長和進步。
總經(jīng)理培訓心得體會篇七
通過參加總經(jīng)理培訓,我學到了許多寶貴的知識和經(jīng)驗,這對我個人和職業(yè)發(fā)展有著長遠的影響。在這個文章中,我將分享我在總經(jīng)理培訓過程中的心得體會,包括領導力、團隊合作、戰(zhàn)略規(guī)劃、溝通技巧以及個人成長等方面的收獲。
第二段:領導力的重要性
作為一名總經(jīng)理,擁有良好的領導力是非常重要的。在培訓中,我們學習了領導力的本質(zhì)和重要性。我了解到領導力不僅包含指導員工達到目標,還需要激發(fā)員工的潛力和動力。通過培訓,我學會了如何成為一個富有魅力和影響力的領導者,并且在實踐中不斷提升。
第三段:團隊合作的力量
在一個成功的組織中,團隊合作是至關重要的因素之一。在培訓中,我們進行了一系列的團隊合作活動,通過這些活動,我深刻體會到團隊合作的力量。每個團隊成員都有自己的特長和優(yōu)勢,只有通過相互配合和協(xié)作才能達到更好的成果。我學到了如何激勵團隊成員,如何有效地進行團隊溝通,以及如何處理團隊沖突。這些技能不僅在工作中發(fā)揮了重要作用,也對我個人的人際關系起到了積極的影響。
第四段:戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性
戰(zhàn)略規(guī)劃是一個組織取得成功的關鍵因素。在培訓中,我們學習了如何制定明確的目標和戰(zhàn)略計劃,以及如何在不確定的環(huán)境中做出決策。我認識到戰(zhàn)略規(guī)劃并不僅僅是制定計劃,更需要與團隊分享和共同追求目標。通過培訓,我學會了如何分析市場和競爭對手,如何創(chuàng)新和適應變化,并且學會了靈活調(diào)整戰(zhàn)略以適應不斷變化的環(huán)境。
第五段:個人成長與發(fā)展
在總經(jīng)理培訓中,個人成長和發(fā)展是不可忽視的方面。通過課程和指導,我認識到了自己的不足,并且獲得了提升自我的動力。我學會了更好地管理時間和壓力,提高決策能力和問題解決能力。此外,我也參與了一些個人發(fā)展計劃,通過反思和自我評估來不斷提升自己??偟膩碚f,總經(jīng)理培訓為我提供了一個深入了解自我的機會,并激勵我在職業(yè)生涯中不斷成長。
總結(jié):
通過總經(jīng)理培訓,我收獲了許多知識和經(jīng)驗,對領導力、團隊合作、戰(zhàn)略規(guī)劃、溝通技巧和個人成長等方面有了更深入的認識。這些收獲將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。通過學習和實踐,我相信我將能夠成為一名出色的總經(jīng)理,并為組織的成功做出貢獻。
總經(jīng)理培訓心得體會篇八
第一段:引入培訓背景和目的(200字)
作為一名項目部總經(jīng)理,我深知自己需要不斷提升自己的管理能力,以應對日益復雜的項目環(huán)境和挑戰(zhàn)。因此,我參加了一場針對項目部總經(jīng)理的專業(yè)培訓。這次培訓的目的是幫助我們掌握最新的管理技巧和工具,提高我們的領導能力和項目管理水平。在這次培訓中,我學到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗,也收獲了一些深刻的體會和感悟。
第二段:學到的管理技巧和工具(200字)
在培訓中,我學到了很多實用的管理技巧和工具,其中最令我印象深刻的是溝通和協(xié)調(diào)的技巧。作為項目部總經(jīng)理,協(xié)調(diào)各個項目組之間的工作是非常重要的。通過培訓,我了解到了如何有效地進行團隊溝通和協(xié)調(diào),如何化解沖突和解決問題。此外,我還學習了項目管理中的一些常用工具和技術,如PERT圖和Gantt圖,這些工具可以幫助我更好地規(guī)劃和控制項目進度。
第三段:提高領導能力和團隊管理能力(200字)
在培訓中,我還學習了如何提高自己的領導能力和團隊管理能力。領導力是一項重要的素質(zhì),對于一個項目部總經(jīng)理來說尤為重要。通過培訓,我了解到了一些有效的領導技巧,如激勵團隊成員,培養(yǎng)團隊能力,建立信任和合作關系等。我也學到了如何進行團隊管理,如制定明確的目標和任務,激勵團隊成員的合理限度,進行有效的團隊建設等。這些知識和技巧將對我的工作產(chǎn)生積極的影響。
第四段:項目管理的經(jīng)驗和教訓(200字)
在培訓中,我還從其他項目部總經(jīng)理的經(jīng)驗和教訓中汲取了很多寶貴的教訓。他們分享了他們在項目管理中的成功經(jīng)驗和失敗教訓,讓我們從中吸取教訓,避免犯同樣的錯誤。通過聽取他們的故事,我明白了項目管理中的風險和挑戰(zhàn),也學到了如何更好地應對和處理這些問題。這些經(jīng)驗對于提高我自己的項目管理水平具有重要的借鑒意義。
第五段:總結(jié)培訓心得和應用展望(300字)
通過這次項目部總經(jīng)理培訓,我不僅學到了許多管理技巧和工具,還提高了自己的領導能力和團隊管理能力。我將把所學的知識和經(jīng)驗應用到我的實際工作中,提高項目部的整體管理水平和績效。我也希望能夠繼續(xù)學習和進一步提升自己,成為一名更加優(yōu)秀的項目部總經(jīng)理。我相信,通過不斷地學習和實踐,我將能夠更好地應對項目管理的挑戰(zhàn),帶領團隊取得更加出色的業(yè)績。
以上是關于“項目部總經(jīng)理培訓心得體會”的一篇連貫的五段式文章,通過介紹培訓背景和目的、學到的管理技巧和工具、提高領導能力和團隊管理能力、項目管理的經(jīng)驗和教訓、總結(jié)培訓心得和展望應用等內(nèi)容,全面闡述了此次培訓的收獲和體會。
總經(jīng)理培訓心得體會篇九
參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項目經(jīng)理培訓——在公司工作已有數(shù)年,這次有幸參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項目經(jīng)理崗位培訓,通過這次學習,讓我對物業(yè)這方面有了更深的一層理解,受益匪淺。
這次培訓,專業(yè)層次高,項目內(nèi)容深。是一次高水平,高效率的學習,不單是理論學習,而是對近幾年來物業(yè)實際工作的創(chuàng)新的講解和對企業(yè)內(nèi)形式的介紹,比較和分析。從理論到實際、實例,詳細而豐富的將物業(yè)這行的精華呈現(xiàn)而出。短暫的培訓,深入獨到,是我們每個學員的“加油站”,崗位的“起跑線”,這必將對我在今后的工作中產(chǎn)生積極而深遠的影響。
現(xiàn)將我在這次培訓過程中的學習感受歸納如下:
一、學習
1、學習風氣正,在學習過程中,大家始終以積極飽滿的熱情,嚴謹求實的學風。
2、認真聽講,細致做好課堂筆記。
3、堅持理論聯(lián)系實際,著眼于回答工作中遇到的實際問題。
4、將自身學習到的知識發(fā)揚到公司,改觀公司人員舊思想,不斷學習新知識。
二、收獲
通過這次學習,經(jīng)各位老師的精辟解析,獨到的見解和大量的旁征博引,讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育,使我對這行業(yè)有了更深刻的了解,感覺自己的思想得到了進一步的升華。
1、提升了我們的理論素質(zhì)。作為公司的重要崗位的項目負責人必須具備良好的理論素養(yǎng),對行業(yè)的最新政策和重大現(xiàn)實問題要有系統(tǒng)的了解和準確的把握。并且要熟悉社會發(fā)展的整體走向,否則就無法在今后的工作發(fā)揮應有的作用。在學習過程中,由于我們的老師都是學術造詣較深、在學術和實踐研究方面有一定影響的專家,他們的講解通俗易懂,對于我們領會和掌握以前工作中未曾觸及的知識具有重要的指導作用。我們還比較系統(tǒng)的學習了有關法律法規(guī)、基本理論,深入研究了當前工作中面臨的現(xiàn)實問題,對于我們強化理論基礎、開拓視野、提高素養(yǎng),進而做好今后本職工作必將產(chǎn)生重要的影響。
2、加強各方面的修養(yǎng)。這次學習課程安排多樣,我們感覺到了領導對物業(yè)整個行業(yè)經(jīng)理人的期許,希望通過各個方面課程的講解,能夠使我們整體素質(zhì)得到進一步提高。此次培訓,使我深深的體會到培訓的重要性和迫切性,也使我由衷感覺有幸參加了這次的培訓。
總之,這次物業(yè)項目經(jīng)理崗位培訓,使我學到了很多的新觀點、新思路和新方法,進一步提高了理論水平,增強了分析和解決實際問題的能力,培養(yǎng)了長遠眼光和決策思維。我一定要以這次學習為契機,用學到的新知識和新思想去指導以后的工作,努力創(chuàng)新,勤奮工作,為所在物業(yè)公司再做新的更大的貢獻。
最后,要衷心感謝萬科物業(yè)公司和江成律師事務所的培訓老師,為本人提供這次難得學習,謝謝!
總經(jīng)理培訓心得體會篇十
作為部門經(jīng)理,經(jīng)過兩天的培訓和兩天的認真思考總結(jié):
對自己的團隊有了以下的感悟:
對于前期我們團隊的優(yōu)秀表現(xiàn)。非我個人之功,和團隊的每一個人的努力是分不開的。所以我更加堅定,我之前對團隊的理解是正確的。所以在以后的工作中,我要不斷的,虛心的向其他團隊取長補短。以更加優(yōu)秀的團隊為鏡子。不斷地彌補自己的不足,認真虛心的學習他們的長處,綜合自己的長處特點。糅合貫通,來建立有我們自己特點的優(yōu)秀團隊。
以團隊每個成員的正能量總和為團隊的靈魂。以增強每個成員的正能量為重點工作對象。注重塑造個體的主人翁精神。積極主動的的為自己工作;快樂的工作。先鍛煉其單兵作戰(zhàn)能力;培養(yǎng)個體的.綜合素質(zhì)。同時培養(yǎng)協(xié)作默契,讓每個人很自然的養(yǎng)成習慣。加大工作量,激發(fā)個體潛能。以精華個體為重點;以協(xié)作默契為基礎;已建立自己特色的團隊為目標。輸出團隊正能量!
修繕自身,努力學習來完善自身的不足。以人人為師取長補短。以正能量為鏡,時時刻刻自省其身。完善個人修養(yǎng),塑造完美自我。輸出自我,時時刻刻為團隊之表率。責人先責己身。用心,盡心,傾心。做好自己團隊的領頭人。只有這樣完美了自己的團隊,才能心安理得的對的起部門;無愧于禧徠樂。為了禧徠樂的夢想;為了我的夢想。為了我們共同的夢想。讓心飛翔。
總經(jīng)理培訓心得體會篇十一
總經(jīng)理是企業(yè)的核心管理者,他們的素質(zhì)和管理能力直接關系到企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營成果。因此,總經(jīng)理人員培訓是企業(yè)管理中必不可少的一環(huán)??偨?jīng)理人員培訓的目的是提高企業(yè)經(jīng)營管理水平,提高領導者的綜合素質(zhì)和管理能力,促進企業(yè)的長遠發(fā)展。在參加總經(jīng)理人員培訓過程中,我深刻認識到了總經(jīng)理對企業(yè)的重要性,也學到了很多實用的經(jīng)營管理知識和方法。
第二段:總經(jīng)理人員培訓的課程設置和學習效果
總經(jīng)理人員培訓是根據(jù)企業(yè)管理和經(jīng)營的實際情況來制定的。在課程設置方面,我們學習了領導力、戰(zhàn)略管理、組織管理、風險管理、營銷管理等各個方面的知識。通過參加課程,我深入了解了企業(yè)管理和經(jīng)營中的各種問題和挑戰(zhàn),也學習了很多解決問題和應對挑戰(zhàn)的方法和技巧。參加總經(jīng)理人員培訓的學習效果非常顯著,我從中獲得了很多實用的經(jīng)營管理經(jīng)驗和方法。
第三段:總經(jīng)理人員培訓中遇到的問題和解決方法
在參加總經(jīng)理人員培訓過程中,我們遇到了很多問題和困難。例如,時間安排緊張,課程難度大,缺乏實戰(zhàn)操作機會等。對于這些問題,我們采取了多種方式來解決。我們將時間分配合理、采取高效的學習方法、加強與老師和同學之間的互動,還開展了多種實踐操作活動。通過克服這些問題和困難,我們更好地完成了總經(jīng)理人員培訓的學習任務。
第四段:總經(jīng)理人員培訓的收獲和體會
總經(jīng)理人員培訓讓我受益匪淺,收獲頗豐。我獲得了行業(yè)鏈上各個環(huán)節(jié)的知識和思維方式,深刻了解企業(yè)戰(zhàn)略管理,提高了解決企業(yè)問題和領導企業(yè)的能力。通過交流和互動,我結(jié)識了很多優(yōu)秀的同行和專家,學習了他們的成功經(jīng)驗和工作方法。總經(jīng)理人員培訓的學習讓我更加自信和有信心在今后的工作中繼續(xù)做出更大的貢獻。
第五段:總結(jié)總經(jīng)理人員培訓的價值和重要性
總經(jīng)理人員培訓是企業(yè)管理和經(jīng)營中不可或缺的重要環(huán)節(jié),可以幫助企業(yè)管理者了解行業(yè)動態(tài),掌握企業(yè)管理和經(jīng)營的要領,提高領導企業(yè)的能力。在總經(jīng)理人員培訓過程中,我們需要保持開放的心態(tài),注重實踐操作,注重互動和交流,才能更好地獲得實用的經(jīng)營管理知識和方法,并將其應用到企業(yè)的運營中。我相信,今后企業(yè)管理和經(jīng)營中總經(jīng)理人員培訓的價值和重要性將越來越突出。
總經(jīng)理培訓心得體會篇十二
為期四天的管理層培訓班已經(jīng)結(jié)束,此次學習讓我頗有收獲,對我工作能力的提升起到了很大的作用。這里我簡要的把我個人認為較為精華的東西現(xiàn)向領導做如下總結(jié),不足、冒昧之處敬請領導指正批評。
授課的老師分別來自深圳與北京,老師的授課方式讓我們精神大振使得我們的學習氣氛分非?;钴S。我就從人才的定位說起。從人才的定位角度來看有:人材,人才,人財,人裁之分,有句話說的好“用師者王”,“用友者霸”,“用徒者亡”。作為一個管理層的領導者首先要學會如何用人,只有用人用的好才能發(fā)揮員工身上的潛能,一個領導不能處處埋怨員工,應該學會如何灌能,如何激勵與鼓勵自己員工,激發(fā)出他們自身的潛在能量,從而發(fā)揮出員工身上的潛能。從人材說起,這個社會上有很多的“人材”,這種“人材”是對自己有信心的好學之人,這個“人材”是材料的意思,雖剛接觸的工作崗位較為陌生,但是有能力的人好學的人。話又說回來又有誰天生就什么都能會呢?“人材”是靠培養(yǎng)教育才會變成人才這個“人才”是才能才華的意思,人才靠著自己的能力與悟性就會變?yōu)椤叭素敗边@個“人財”指的是財富,是屬于自己的財富。所謂的“人裁”就是社會不需要的人,影響他人工作,影響企業(yè)發(fā)展利益的“人裁”,也就是剪裁裁員的意思。
一個管理者需要的是思想、思維和頭腦,有些工作可以模
模糊糊,例如操作上的細節(jié)工作,拿我公司為例如營業(yè)廳的繳費業(yè)務、市場部的報表上報工作、報表的格式、數(shù)據(jù)的錄入等之類等細節(jié)性的操作工作。這些工作隊管理者來說不用太過于操心,如果一個領導把員工的工作都干完了,那員工干什么呢?領導應該做的工作是如何更好的運轉(zhuǎn)整個單位,如何策劃業(yè)務發(fā)展,如何更合理安排員工的工作,而不是去操心員工的工作。總之一個管理者對單位發(fā)展的未來、規(guī)劃、政策應該是清清楚楚的,但相反員工們應該清清楚楚的做好自己技術上的工作,對企業(yè)發(fā)展的狀況,發(fā)展的未來就不用太過于操心。有些事情知道了但不一定要做到,做到但不一定能做好,最重要的是要有一個做事情負責任的意識。所以一個管理者應該有清楚的頭腦和清晰的思路,有一個合理的計劃,和一個明確的目標。目標不可移,計劃可以變。應把目標刻在石頭上,計劃寫在沙子上。
作為一個管理者應該不斷的學習,只有不斷學習才能不斷提高自己不斷進步。其實學習并不光是學那么簡單,最主要的是思考,在學習的過程中還要不斷的思考,單純的學習學到的只是片面的,而通過思考的學習(學習+思考,思考+學習)所學到的就不僅僅是知識了那么簡單了。在工作環(huán)境中可向員工學習,可向領導學習。向員工學習,所學的是員工身上的細節(jié)技術,向領導學習學到的是一種思想。
只有不稱職的領導才會處處埋怨員工。一個優(yōu)秀的領導應該學會灌能,在更合適的時候,更合適的場合,激發(fā)員工自身的潛在能量,以便讓他們發(fā)揮出本身的潛能。在學習過程中我看到了一段使我印象最深的一段視頻,詳細內(nèi)容已經(jīng)不是很清楚了,只記得在訓練場上一個教練給失去信心的一個運動員講了一些鼓勵他話語,然后蒙住運動員的雙眼,讓他完成一項極為極難的運動,在運動過程中教練一直在他耳邊喊著刺激他的話,結(jié)束后運動員摘下眼罩淚流滿面,因為他完成了一項大家都認為不可能完成運動,最后教練說:“這么艱難運動你都能完成,難道你還害怕那些普通的運動嗎?”。一個有思想的領導會懂得怎樣去激勵員工更好的完成工作。
這個世界上沒有任何一樣東西是完美無缺的,任何一種管理方法都有它的缺點與優(yōu)點。不同的情境有不同的領導風格,好的管理者就是好的教練。每一種管理方法都是指導性的行為+關系性的行為。有心無力的管理行為,屬于高指導+低支持(有樹立榜樣的能力和力量,榜樣立的好員工肯定帶的好,但缺點是風險極大,一旦表錯榜樣就會造成嚴重后果);無心無力的管理行為,屬于高指導+高支持(有著清晰的思路,但是太過于操勞,操心太多,不利于團隊建設);無心有力的管理行為,屬于低指導+高支持(是走動式的管理方法,可讓員工提高積極性,但缺點是也會給員工帶來惰性);有心有力的管理行為,屬于低指導+低支持(有可能會在管理過程中會損失幾個明星或者出現(xiàn)幾次大的失策。但是可能會造就出來一支優(yōu)秀的明星隊伍的幾率會大大提高)。說起懶惰,通常我們把不愛學習不愛工作,貪玩、喜歡睡覺的人稱之為懶惰,這些都是表面的客觀性。其實按主觀原因分析的話,世界上沒有懶人,睡覺,貪玩也是一種勤奮,因為我把勤奮用在了睡覺和貪玩上。世上沒有懶惰的人,只有人不愿意去做的事。我們要想盡辦法克服這個心理障礙,才能把工作做的更好。
作為一個領導不僅要會管理、會用人,還要懂得溝通的技巧,我在這次學習中學會了與用戶建立感情賬戶,要“取錢”,必先“存錢”。舉例說,有位外地用戶的iphone手機壞了,經(jīng)死纏硬泡后我無條件為其解決,而后用戶非常感激,吃了飯變?yōu)榱伺笥?,這樣我就在他身上建立起了感情賬戶,并已存進了“錢”。假如某日我到了他所在的地方,他毫無疑問會請我頓百元大餐,但是不會滿足我其他更高的需求,因為我在他的感情賬戶上的余額只值這頓百元大餐。感情賬戶是靠時間和真誠建立的資本賬戶,當“存款”越多時,溝通也就會變的更加容易。
總經(jīng)理培訓心得體會篇十三
3天的香港培訓學習結(jié)束了,時間似乎比平時延長了超過2倍的感覺——從第一天一大早趕公車、攔的士外加跑步等等,基本動用了所有能夠使用的交通工具,我趕上了正往關口方向行進的大部隊。沒有過多喘息的機會緊接著就是過關、轉(zhuǎn)換公車到達我們此次學習參觀的第一站路德會,并由此正式開始了我們3天的學習旅程——按照平均半天參觀兩個服務點的頻率,3天的時間我們在8個點留下了我們的足跡,也帶走了他們多年總結(jié)下來的管理思想和服務理念。
從個人的訪港學習經(jīng)歷來說,此次香港培訓學習是我第三次參與的社工專業(yè)培訓學習活動,每一次的訪港學習都能給我?guī)聿煌母惺荏w驗——第一次,20xx年1月,此次的訪港學習是由社協(xié)組織香港基督教服務處承辦的針對深圳一線在崗服務社工的學習培訓活動,相同的參觀模式、相同的學習交流模式、相同的督導跟進分享模式,對于當時的我來說,上崗不到一年的工作經(jīng)歷和完全沒有任何實際借鑒(救助站服務)的崗位實際,讓我的關注點只能弱弱地停留在宏觀制度層面上——香港社工服務模式的完善之處及香港與內(nèi)地由于發(fā)展模式的差異所導致的服務發(fā)展方式的差異等等;第二次,20xx年4月,此次的訪港學習是由見習督導組織與扶康會協(xié)作的學習交流活動,包括基礎的服務參觀及深入的社工管理服務座談,它讓我第一次比較直接地看到社工在院舍服務中的工作職能及服務內(nèi)容,并在一定程度上建立關于個案管理的概念;第三次,20xx年11月,此次的訪港培訓學習,同樣歷時3天,因為有了前兩次的學習經(jīng)歷及接近3年的一線服務和接近1年的督導經(jīng)驗,它讓我看到了很多也收獲了很多,最重要的是它在某種程度上,幫我解開一直以來備受困擾的關于“社工是什么,社工能做什么,社工應該做什么”的謎題。下面我將重點從四個方面針對此次培訓的心得體會進行總結(jié)。
1、看到了什么
(1)宣傳工作的全面完整
此次參觀學習的服務點多為院舍中心服務式機構(gòu),一進入?yún)⒂^點最先映入眼簾的就是各種服務宣傳單張及懸掛粘貼在墻面上的單位服務理念、組織管理架構(gòu)、活動招募海報等,以一種最為直接的方式向大眾宣傳服務點的相關服務內(nèi)容及整體的管理模式。
(2)服務系統(tǒng)的完善
在整個參觀學習過程中,我們了解到對于服務對象超越服務點服務及專業(yè)權限之外的需求,社工最為直接的選擇就是“轉(zhuǎn)介”,全部的資源系統(tǒng)之間就像是一個環(huán)形網(wǎng)絡,彼此相互交流互通有無,最大限度的保障資源和信息的共享及優(yōu)勢互補。
(3)共同面臨的困境——某些領域服務推進的困難
在參與燼民會哀傷輔導服務學習交流的過程中,中心主任關于20多年來哀傷輔導服務在香港的艱難發(fā)展歷程及當前有限的發(fā)展空間的介紹,讓我看到了某些來自于傳統(tǒng)思想觀念上的阻力對社會服務的推進所產(chǎn)生的巨大影響。同時,它又似乎在另一層面上給了我一定的激勵——“即使是社工服務制度發(fā)展相當完善的香港社會某些服務領域服務拓展的客觀阻力仍然存在,相對于僅僅只有不到3年發(fā)展經(jīng)歷的深圳社工來說,完全不同的制度環(huán)境,在毫無直接可照搬實例的情況下,困難和錯誤是不可避免的,同時,希望和光明也是必定會到來的”。
2、深圳社工發(fā)展需改善的地方
深圳、香港完全不同的社工發(fā)展模式,在一定程度上的進行相關服務借鑒的同時,深圳社工發(fā)展也保留了它較多的獨特性,首先就表現(xiàn)在嵌入式的社工發(fā)展模式上。為了切合深圳的實際情況并在最大限度上推進社工服務的發(fā)展,嵌入式模式無疑是一種較為直接而有效的一種介入模式,它基本保障了在最短時間內(nèi),保障社工服務在民政相關領域中的推廣。在服務推進初期,在協(xié)助普通市民了解認識社工專業(yè)服務方面具有積極而直接有效的促進作用。但隨著服務的進一步推進,在整個專業(yè)服務的完善和進一步拓展方面,我們發(fā)現(xiàn)嵌入式發(fā)展模式存在著較多的局限性,并在一定程度上抑制了專業(yè)服務推進的可能性和有效性的發(fā)揮。主要表現(xiàn)在:1、嵌入式發(fā)展模式即免費的服務提供模式(對于用人單位來說),在一定程度上弱化了用人單位關于社工專業(yè)服務的重要性和有效性的認識;2、不可避免的行政化傾向——由于缺乏對社工專業(yè)知識的有效認識,如何有效利用免費資源成了用人單位的.考慮重點,行政需求即成為一個重要需求突破;3、歸屬感的缺失——對于崗位社工而言,進駐服務在一定程度上占據(jù)了社工的全部工作時間和精力,基本全部的投入和產(chǎn)出都要通過用人單位才能夠得以反應,而在另一方面機構(gòu)又承擔著直接的管理權限,一邊是天天為其服務的服務點(社工提供了服務獲得了成效但服務點根本沒有辦法給予實質(zhì)性的獎勵),另一邊是具有考核及管理權限的機構(gòu)(社工在崗位上的需求很多時候沒有辦法通過機構(gòu)給予直接的滿足),雙管(都可能對社工存在要求)又似乎雙不管(由于各自的立場不同,可能在存在沖突時,沒有辦法調(diào)節(jié),職能由社工獨立去承擔)的狀態(tài),讓崗位社工成為了真正意義上的夾心餅干。這也可能在一定程度上影響整體的工作積極性及參與性。
建議將崗位發(fā)展模式逐步向項目發(fā)展模式轉(zhuǎn)移,一步步將崗位服務轉(zhuǎn)化為項目服務,保障服務點需求的情況下,提升服務用人點對社工服務的認識的同時,增強民間服務機構(gòu)的管理自主性,保持在崗社工的工作積極性與工作熱情。
3、作為督導助理此次培訓對你的啟發(fā)
此次的參觀點大部分都為院舍中心服務式機構(gòu),在這中間社工所承擔的角色基本都為中層管理員角色,主要的工作職能為行政、督導與相關的服務協(xié)調(diào)工作。在關于某些具體工作內(nèi)容的交流中,相關關于專業(yè)服務的開展讓我在一定程度上,澄清了個人關于社工三大工作方法(個案、小組、社區(qū)活動)的偏頗理解——在原有的觀念及意識中,社工所做的工作只有運用到三大方法的才屬于專業(yè)工作,在加上相關的服務指標的框限,它讓我把專業(yè)服務進一步的窄化,并在某種程度上以此為標準去要求督導社工去完成相關的工作,而忽略了其工作環(huán)境中的現(xiàn)實狀況(在不同的服務領域和工作環(huán)境中,某些工作方法可能并不適用,而相對的更側(cè)重于一種方法的運用,則在這個服務中此種工作方法可能就是使用的比較多的工作方法,而非固定地平均要求所有方法都必須使用一定的比例,如在針對智障人士的服務中,社工更為強調(diào)的是對直接負責導師的督導,而非直接針對智障人士的輔導)。這一認識從觀念上給予我很大的觸動,它在一定程度上幫我解釋了“社工是什么,社工能做什么,社工應該做什么”這個一直以來都困擾我的問題。在后期的工作中,不論是個人一線工作還是同工督導,在專業(yè)工作要求方面它將讓我更明確該如何去權衡社工工作方法的實踐運用與服務拓展間的重點問題。
4、感受
此次的香港培訓學習活動,不論是從專業(yè)認知還是從同工交流上都收獲了很多,雖與機構(gòu)同工分開被獨立劃撥在另一小組中,但這并沒有讓我感覺到孤單,相反它讓我有機會得以認識更多的同工,包括之前見過面又不認識的及之前從沒見過的同工——相同的職業(yè)背景、類近的工作經(jīng)歷、共同的學習目的等等,因為有太多的相同,彼此之間更多的是熟悉而非陌生。很珍惜這次的學習經(jīng)歷,它真的讓我收獲了很多。
總經(jīng)理培訓心得體會篇十四
培訓是提升職業(yè)技能和知識水平的重要途徑,通過參加培訓,我們可以不斷學習和成長,為自己的職業(yè)生涯打下堅實的基礎。近日,我參加了一個為期兩天的培訓課程,收獲頗豐。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷,談談我對于培訓的理解和心得體會。
首先,培訓能夠拓寬視野和提高專業(yè)素養(yǎng)。在培訓課程中,我們有機會與來自不同行業(yè)和背景的人們交流和互動。這不僅可以使我們了解到其他行業(yè)的發(fā)展情況和最新動態(tài),還可以激發(fā)我們學習的熱情和動力。此外,培訓還能夠幫助我們深入了解自己所從事的行業(yè)和專業(yè)領域,提高自身的專業(yè)技能和知識儲備。通過跟隨行業(yè)權威人士的講解和分享,我對自己所在行業(yè)的理解更加透徹,學到了很多實用的方法和技巧,這對我的工作起到了極大的幫助。
其次,培訓提供了與同行交流和學習的機會。培訓課程通常都會有集體討論和小組活動的環(huán)節(jié),這讓我有機會與同行們進行深入交流,分享工作中的經(jīng)驗和心得。通過與他們的討論,我不僅重新審視了自己的工作方法和思維方式,還學到了許多新的解決問題的思路和方法。此外,與同行交流還能夠拓寬自己的人脈圈,建立起有效的合作伙伴關系。在日后的工作中,我可以通過與他們的聯(lián)系和交流,共同提高工作效率和質(zhì)量,在競爭激烈的職場中立于不敗之地。
再次,培訓幫助我提高了自己的溝通和團隊合作能力。在培訓課程中,我們經(jīng)常需要參加集體活動和小組討論,這要求我們必須與人有效溝通,并能夠與團隊協(xié)作。通過參與這些集體活動,我學會了更好地傾聽他人的意見和看法,充分發(fā)揮團隊的智慧和力量。同時,我也更加清楚地認識到,只有與團隊緊密合作,分享資源和經(jīng)驗,才能不斷提高自己的工作能力和效率。這些在培訓中習得的溝通和團隊合作技巧,將對我未來的職業(yè)發(fā)展和工作中的合作起到重要的推動作用。
最后,培訓在激發(fā)個人潛力和自我提升方面起到了積極的作用。培訓是一個心靈成長的過程,它可以使我們更好地了解自己,挖掘自己的潛能和優(yōu)點。在培訓課程中,我通過參與各種實際操作和案例分析,不斷挑戰(zhàn)自己的極限,提高自己的專業(yè)知識和技能。同時,培訓也是一個反思和總結(jié)的過程,通過反思自己的學習和經(jīng)驗,我們可以更好地認識到自己的不足之處,進而有針對性地進行自我提升和完善。
總之,通過這次培訓,我深刻體會到了培訓對于個人職業(yè)成長的重要性。培訓不僅可以提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平,還能夠開闊視野,提高個人的溝通和團隊合作能力,激發(fā)個人的潛力和自我提升。作為一個職業(yè)人士,我們應該始終保持學習的狀態(tài),不斷通過參加培訓來提升自己,為職業(yè)生涯的成功打下堅實的基礎。
總經(jīng)理培訓心得體會篇十五
第一段:引言和背景介紹(150字)
每個人都知道學習是一輩子的事情,無論是在學校還是在工作環(huán)境中。在職場中,培訓是一種常見的學習方式,特別是在現(xiàn)代社會中,隨著科技的發(fā)展和市場競爭的加劇,職業(yè)培訓變得尤為重要。在我個人的職業(yè)生涯中,我也參加了許多培訓,并且從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。本文將探討我在培訓中學到的一些重要教訓和心得體會。
第二段:培訓的重要性(250字)
首先,我要談談培訓的重要性。培訓是提升職業(yè)能力和技能的最佳途徑之一。通過培訓,我們可以學習新知識、掌握新技能,提高自己的競爭力。培訓還可以幫助我們與行業(yè)趨勢保持同步,了解最新的工作方法和技術。此外,培訓還可以幫助我們擴大人際關系網(wǎng)絡,結(jié)識更多來自不同背景和領域的人,互相學習和交流經(jīng)驗。
第三段:培訓經(jīng)驗與教訓(300字)
在我參加的培訓中,我經(jīng)歷了許多不同的培訓方式和內(nèi)容。其中,一次尤為難忘的培訓是關于溝通技巧和領導力的課程。通過這次培訓,我學到了如何有效地溝通和領導團隊。我也了解到,溝通是一種藝術,需要不斷地練習和改進。培訓中的模擬練習和案例分析對我來說是一次寶貴的機會,讓我能夠?qū)嵺`并改善自己的溝通技巧。
另外一次對我有影響的培訓是關于時間管理的課程。在這次培訓中,我學到了如何合理安排自己的時間,提高我的效率和生產(chǎn)力。我以前經(jīng)常被瑣碎的事情所困擾,往往無法有效地處理重要的任務。通過這次培訓,我認識到時間是我們最重要的資源之一,我們必須學會合理分配和管理時間。
第四段:培訓的挑戰(zhàn)與收獲(300字)
在培訓過程中,我們可能會面臨一些挑戰(zhàn),比如培訓內(nèi)容可能與個人需求不符,或者培訓方式不適合個人學習風格。然而,通過克服這些挑戰(zhàn),我們也能夠獲得許多寶貴的收獲。首先,培訓可以讓我們不斷學習和進步,增加自信心和自我滿足感。其次,培訓還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛力和優(yōu)勢,提高職業(yè)發(fā)展的機會。最后,培訓還可以幫助我們與其他職場人士建立聯(lián)系,擴展人際關系。
第五段:總結(jié)和展望(200字)
通過參加各種培訓,我意識到自己的學習和成長是一個不斷提升的過程。在未來,我將繼續(xù)利用培訓的機會提升自己的能力和技能。同時,我也鼓勵其他人要積極參與培訓,不斷學習和進步。只有通過不斷的學習,我們才能在競爭激烈的職場中保持領先地位,并實現(xiàn)個人和職業(yè)目標。
在這篇文章中,我分享了關于培訓的心得體會。通過參加培訓,我們可以學習新知識、提高技能,提升自己的競爭力。同時,培訓也是一次寶貴的機會,讓我們發(fā)現(xiàn)并改進自己的不足之處。培訓不僅僅是學習,還可以幫助我們建立聯(lián)系,擴展人際關系。通過努力學習和參加培訓,我們可以不斷提升自己,在職場中取得更好的成績。
總經(jīng)理培訓心得體會篇十六
第一段:引言
在現(xiàn)代社會,培訓已經(jīng)成為了個人和組織發(fā)展的重要一環(huán)。培訓的意義在于提升個人的技能和知識,為個人和組織的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。筆者最近參加了一場關于領導力培訓的活動,通過這次培訓經(jīng)歷,我收獲了很多。
第二段:培訓內(nèi)容與收獲
這次培訓的內(nèi)容主要涵蓋了溝通技巧、團隊合作、決策能力等方面。培訓師通過理論講解、案例分析以及小組討論等方式,讓我們更加深入地了解了領導力的內(nèi)涵。通過培訓,我不僅學到了如何與團隊成員進行高效溝通,還學會了合理分配任務、激勵和激發(fā)團隊的方法。此外,培訓還加強了我的決策能力,通過針對不同情景的模擬練習,我學會了權衡利弊、審慎決策的重要性。
第三段:培訓的價值
培訓不僅僅是傳授知識和技能,更為重要的是提升個人的意識和思維方式。通過培訓,我們能夠更加深入地了解自己的優(yōu)勢和不足,并找到適合自己發(fā)展的方向。在這次培訓中,我發(fā)現(xiàn)自己在團隊合作方面存在一定的問題,通過專業(yè)指導和小組討論,我不僅得到了改進的建議,還收獲了改進團隊合作的實踐經(jīng)驗。另外,培訓還為我們提供了與其他行業(yè)從業(yè)者的交流平臺,通過傾聽他們的經(jīng)驗和觀點,我對自己的定位和職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認識。
第四段:培訓的應用與延伸
培訓之后,最重要的是將所學知識和技能應用于實際工作中。通過培訓,我深感領導力的重要性,并對如何在實際工作中應用所學進行了深入思考。我開始著重培養(yǎng)自己的溝通技巧,在和團隊成員交流時更加多元化而有效地傳達信息。此外,我還主動參與團隊活動,積極展現(xiàn)自己的領導能力和團隊合作意識。同時,在日常工作中,我也會不斷思考如何更好地運用所學知識和技巧,不斷提高自己的領導力水平。
第五段:總結(jié)與展望
通過這次培訓,我深感培訓對于個人和組織發(fā)展的重要性。培訓不僅有助于提升個人的知識和技能,更重要的是激發(fā)個人的潛力和動力。我相信,只有不斷地培訓和學習,才能適應社會的發(fā)展變化并保持競爭力。未來,我會繼續(xù)參加各類培訓,不斷拓寬自己的知識面和技能,并將所學應用于實際工作中,為個人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
在現(xiàn)代社會,培訓已經(jīng)成為了一個人和組織發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)。通過培訓,我們可以提升自己的技能和知識,為個人和組織的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。通過這次培訓經(jīng)歷,我學到了很多關于領導力的理論和實踐經(jīng)驗,以及如何與團隊合作、決策等方面的技巧。培訓不僅僅意味著知識和技能的傳授,更為重要的是提升個人的意識和思維方式。通過培訓,我們可以更深入地了解自己的優(yōu)勢和不足,并找到適合自己發(fā)展的方向。培訓的核心是將所學知識和技能應用于實際工作中,通過改進和實踐不斷提高個人的領導力水平。通過這次培訓,我深感培訓對于個人和組織發(fā)展的重要性。我會繼續(xù)參加各類培訓,不斷拓寬自己的知識面和技能,并將所學應用于實際工作中,為個人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻。