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跨境電子商務實訓心得篇一
第一章 摘要
隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的到來，電子商務得到了高速迅猛的發(fā)展。近年來，跨境電子商務也受到了高度重視。目前我國的跨境電子商務目前仍處于發(fā)展初期，雖然有政府的大力支持，但國內(nèi)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務、個人或?qū)嶓w轉(zhuǎn)型電子商務或在自主創(chuàng)業(yè)中常會遇到產(chǎn)品拍攝、圖片處理、店鋪裝修、推廣運營、客服售后、物流結(jié)算、人員培訓等各種難題，由此產(chǎn)生了創(chuàng)業(yè)失敗、產(chǎn)品銷售不出去等諸多問題。跨境電商實訓平臺就是根據(jù)個人或企業(yè)遇到的不同問題，結(jié)合行業(yè)特征、產(chǎn)品特性、人員狀況、具體需求等因素，量身定做整體培訓方案。
實訓平臺模擬了主要電商平臺，包括阿里國際站、速賣通、敦煌等，學生通過模擬的操作，能快速掌握各大電商平臺的操作技巧，從而成為在跨境電子商務平臺從事貿(mào)易活動的高素質(zhì)復合型技能人才。
第二章 項目背景
跨境電子商務是指分屬不同關境的交易主體，通過電子商務平臺達成交易、進行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，虛擬的交易模式——電子商務也隨之誕生，從1997年起，到馬云創(chuàng)建阿里巴巴b2b電子商務平臺，再到淘寶、當當網(wǎng)、聚美優(yōu)品等等一系列的電商誕生，我國的電子商務步入了快速發(fā)展的時期，跨境電子商務作為電子商務中的一個重要分支，也受到了高度重視，通過互聯(lián)網(wǎng)和快遞等服務，國與國的民眾間互通有無。目前我國的跨境電子商務目前仍處于發(fā)展初期，政府也有著一定的政策支持，發(fā)展?jié)摿薮蟆?BR> 2.1、跨境電商的特點
跨境電子商務是基于網(wǎng)絡發(fā)展起來的，網(wǎng)絡空間獨特的價值標準和行為模式深刻地影響著跨境電子商務，使其不同于傳統(tǒng)的交易方式而呈現(xiàn)出自己的特點。
網(wǎng)絡是一個沒有邊界的媒介體，具有全球性和非中心化的特征。依附于網(wǎng)絡發(fā)生的跨境電子商務也因此具有了全球性和非中心化的特性。
2.2、跨境電商目前的發(fā)展
近日，全球無卡支付網(wǎng)聯(lián)合國際支付方案提供商payvision公司，對投資方、商業(yè)服務提供方、獨立銷售組織方、支付服務提供方以及在線商人進行了一次全球性調(diào)查。調(diào)查結(jié)果展示了跨境電子商務在各個地區(qū)的發(fā)展模式以及新興和成熟的電子商務市場在未來的發(fā)展走勢，確認了歐洲的“聯(lián)合與增長”商業(yè)模型。同時，也驗證了在急速增長的電子商務背景下網(wǎng)上購物者和付款者的最佳組合模式。
圖：全球跨境電商狀況
歐洲跨境電子商務市場規(guī)模最大，歐洲的8.2億居民中有5.3億互聯(lián)網(wǎng)用戶，2.59億在線購物用戶。電子商務為歐洲貢獻了大約5%的gdp，歐盟已經(jīng)決定在2015年之前將這一數(shù)字增加一倍。
北美跨境電子商務市場最受歡迎，全球約37%的跨境在線買家集中在北美。美國擁有3.15億居民，2.55億網(wǎng)民，1.84億在線購買者。
美國和加拿大在線總銷售額達到3895億美元，占到全球的33.1%，在在線零售領域，美國是世界上最大的市場。美國電子商務的銷售額在2017年有望達到3700億美元。
而亞洲跨境電子商務市場增長最快，在亞洲在線銷售統(tǒng)計中，日本和韓國獨樹一幟，他們有80%的人活躍在網(wǎng)上，25%的韓國人和18%的日本網(wǎng)購者都會海淘。
2012年，全球跨境電子商務市場規(guī)模超過1萬億美元，同比增長約21%。從區(qū)域上看，歐洲地區(qū)成為全球最大電子商務市場。2012年，歐洲電子商務市場規(guī)模實現(xiàn)4126億美元，占全球電子商務市場的35.1%；北美地區(qū)電子商務市場規(guī)模達到3895億美元，占全球33.1%；亞太地區(qū)是全球增長最快的第三大電子商務市場，總交易額達到3016億美元，占全球的25.7%；拉美地區(qū)是電子商務的新興市場，交易總額達到557億美元，占全球的4.8%；最后是中東和北非地區(qū)，交易額占到全球的1.3%。電子商務正在全球快速發(fā)展，根據(jù)商務部預測，到2016年我國跨境電商市場規(guī)模將達到6.5萬億。隨著鼓勵政策的出臺，跨境電商市場規(guī)模有望在此基礎上進一步擴大，讓更多的行業(yè)和企業(yè)分享這一盛宴。
2.3、跨境電商目前在中國的發(fā)展狀況
世界貿(mào)易組織稱，2013年中國外貿(mào)總額達4.16萬億美元。自1978—2013年，外貿(mào)總額從206億美元增至4.16萬億美元。據(jù)世界貿(mào)易組織秘書處初步統(tǒng)計，2013年中國已成為世界第一貨物貿(mào)易大國。據(jù)海關信息網(wǎng)最新消息稱，2014中國進出口增速或超去年水平達8.1%。
圖：2014年中國跨境電商出口狀況
以上數(shù)據(jù)可以看出，我國進出口貿(mào)易環(huán)境良好，國外對于中國商品的需求比較高，雖然受人民幣增值以及國內(nèi)人工成本等的增加影響，使得出口貿(mào)易總額增長放慢了腳步，但總體上還是呈穩(wěn)步上漲的趨勢。在2012年的一項調(diào)查結(jié)果顯示，世界最大的五大跨境電子商務市場美國、英國、德國、澳大利亞和巴西對中國商品的網(wǎng)購需求在2013年將達679億元人民幣，至2018年，這一數(shù)字預計將激增至1440億元人民幣。
2013年我國進出口貿(mào)易月度走勢
圖2-5：2013年我國pmi走勢
根據(jù)市場研究公司e—marketer最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2013年中國中小企業(yè)b2b電子商務營收規(guī)模為194.5億元，同比增長16.4%。艾瑞分析認為，2013年，部分b2b企業(yè)在線交易規(guī)模增長較快，企業(yè)的交易傭金收入也隨之上升，進而拉動了行業(yè)整體營收規(guī)模的增長。僅2014年第一季度中國中小企業(yè)b2b電子商務市場營收規(guī)模為50.4億元，同比增長14.0%，環(huán)比下降2.1%。從整體來看，中小企業(yè)b2b電子商務市場總營收規(guī)模的增速保持較為穩(wěn)定的水平。
2.4、跨境電商的人才培養(yǎng)現(xiàn)狀
跨境電子商務人才是復合型、國際型人才，與傳統(tǒng)電子商務人才相比較，對電子商務英語的要求更高，具備在線熟練的 與國外客戶溝通和交流的能力、具備管理英文網(wǎng)店的能力、理解外國人的生活習慣和生活需求，對海外客戶進行需求分析，具備海外網(wǎng)絡營銷和推廣的能力、具備對搜索引擎優(yōu)化的能力，同時還需要理解國際支付方式、國際物流工具、國際貿(mào)易常識、跨文化交流等知識，熟悉相關法律法規(guī)。
傳統(tǒng)電子商務人才培養(yǎng)模式已經(jīng)相對滯后，畢業(yè)生已經(jīng)無法面對國際化的競爭，作為應用型本科大學的教師而言，教學 改革的任務是緊迫的，跨境電子商務人才是復合型技能型的人才，不僅涉及到電子商務的知識，而且還有國際經(jīng)濟與貿(mào)易的 知識，也不僅僅是把這兩門課簡單的放在教學計劃當中。它需要我們在教學過程中應更加注重將理論知識運用到實踐操作中去，多動手操作、以提高專業(yè)操作技能為最終目標，根據(jù)跨境電子商務人才應具備的各項能力，將電子商務專業(yè)和國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)很好的結(jié)合起來。
鉑元跨境電子商務實訓平臺是一個跨專業(yè)的實訓系統(tǒng)，涵蓋了電子商務、國際貿(mào)易、商務英語、物流等多學科知識，在分析人才培養(yǎng)目標和應具備的能力基礎上，通過整合四大專業(yè)資源，設計五大教學模塊，建設跨專業(yè)教學團隊，編寫實用教學資源，建立多元評價機制，達到提高教學質(zhì)量，全面培養(yǎng)學生綜合能力的目標。
第三章平臺介紹
3.1、整體框架
3.2、主要功能介紹
學生端主要分5大模塊
3.2.1跨境電子商城
系統(tǒng)完全仿真了速賣通等主要電商平臺。
學生登錄后，根據(jù)老師發(fā)布的任務，進入相應的平臺操作
以速賣通為例，學生實訓內(nèi)容為
模擬企業(yè)注冊
學生注冊完成后，注冊商鋪
登錄賣家后臺
發(fā)布產(chǎn)品
包含速賣通主要的產(chǎn)品大類，發(fā)布完產(chǎn)品，系統(tǒng)可自動評分
產(chǎn)品促銷
模擬速賣通主要的產(chǎn)品營銷手段。
訂單管理
賣家發(fā)貨
模擬發(fā)貨操作的流程
處理用戶留言、管理評價等
學生作為一個商鋪的經(jīng)營者，需要完成老師指定的任務，如發(fā)布n種產(chǎn)品，獲取x筆訂單，公司營業(yè)要達到x利潤等等。通過模擬的經(jīng)營，學生可快速掌握網(wǎng)店的經(jīng)營技巧，從而獲得更多的就業(yè)創(chuàng)業(yè)機會。
3.2.2跨境物流
目前跨境電子商務中的 c2c平臺(也稱外貿(mào)小額批 發(fā)平臺或小宗 b2b平臺)，如阿里速賣通、敦煌網(wǎng)，它們提供跨境交易平臺，不參與物流、支付等交易環(huán) 節(jié)，國外買家(小批發(fā)商或最終消費者)通過平臺向國內(nèi)賣 家(外貿(mào)企業(yè))下單 以后，國內(nèi)賣家選擇國際小包或國際快 遞進行貨物投遞。國際小包包括中國郵政小包，香港郵政 小包和新加坡郵政小包等。國際快遞有 ems、fedex、dhl 和 ups等。
3.3.4跨境電子商務資源庫
特色體現(xiàn)在：整合、共享、持續(xù)。
資源庫采用“邊建邊用”的建設策略，以真正推動優(yōu)質(zhì)資源開放與共享利用。課程資源建設實現(xiàn)教學資源優(yōu)化配置與共享，避免重復，最大限度地發(fā)揮效用。同時面向社會、行業(yè)，建立順暢的反饋平臺和溝通渠道，吸引更多的企業(yè)共建部分優(yōu)質(zhì)資源，在創(chuàng)新中繼續(xù)更新教學資源庫。
3.3.5教師端主要功能
建立實訓計劃，為參加實習的學生分配角色，在網(wǎng)站發(fā)布新聞，調(diào)整市場環(huán)境，發(fā)布任務，設定實習評分標準、實時監(jiān)控學生的操作，并且對于模擬貿(mào)易中發(fā)生的糾紛進行仲裁，最終利用評分系統(tǒng)對學生的實習成果給予評定。
第四章 實訓平臺教學安排
4.1跨境電商人才培養(yǎng)目標
跨境電子商務是一個實踐性的學科，建議課程放在實訓室進行，總課時70左右。各模塊的課時分配可根據(jù)專業(yè)不同進行調(diào)整。同時，模塊化教學內(nèi)容要根據(jù)跨境電子商務的發(fā)展進行實時更新。跨境電子商務的五大模塊涉及不同專業(yè)的內(nèi)容，為使教學效果更明顯，不同模塊可安排不同專業(yè)教師任教，即由不同專業(yè)教師組成跨境電子商務教學團隊,分別負責自己所擅長的專業(yè)模塊,如英語教師負責講授在線交易英語和產(chǎn)品描述部分,電子商務專業(yè)教師負責講授電子商務模塊內(nèi)容等。
第五章 創(chuàng)業(yè)基地建設
學生經(jīng)過實訓平臺的使用，可基本掌握跨境電子商務的操作技能，在此基礎上，可成立跨境電子商務孵化工作室。工作室經(jīng)營范圍有兩方面 工作室自營電子商務產(chǎn)品，可注冊敦煌網(wǎng)商家，從合作廠商進貨，在商城銷售產(chǎn)品 為其他電子商務企業(yè)（或生產(chǎn)廠家）提供咨詢及外包服務。傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務、個人或?qū)嶓w轉(zhuǎn)型電子商務或在自主創(chuàng)業(yè)中常會遇到產(chǎn)品拍攝、圖片處理、店鋪裝修、推廣運營、客服售后、物流結(jié)算、人員培訓等各種難題，跨境電商第三方服務平臺創(chuàng)業(yè)孵化工作室就是根據(jù)個人或企業(yè)遇到的不同問題，結(jié)合行業(yè)特征、產(chǎn)品特性、人員狀況、具體需求等因素，量身定做整體解決方案。
5.1工作室服務介紹
客戶可按照如下步驟享受全套的個性化定制服務：
圖 工作室服務步驟
5.2盈利方式
5.3組織管理
圖：工作室人員分配圖
第六章 軟硬件環(huán)境
1：服務器
硬件：普通pc，內(nèi)存2g以上，硬盤128g，耳機
軟件: winxp,win7 , win8.1 ,photoshop, ms office , frontpage 或者dreamwaver（或其他網(wǎng)頁設計軟件）
一般現(xiàn)有學生機器可用
（上機實訓機房效果圖）
（部分院裝修圖）
實訓軟件要求
鉑元跨境電商實訓室設備清單：
如需進一步詳細資料，可致電：楊經(jīng)理***
跨境電子商務實訓心得篇二
2015年6月，浙江省政府召開中國(杭州)跨境電子商務綜合試驗區(qū)建設推進大會，全面部署綜合試驗區(qū)建設。隨即，作為杭州市屬高校的杭州師范大學錢江學院籌備成立了杭州首個“跨境電商人才培養(yǎng)基地”，并積極開展形式多樣的跨境電子商務人才培養(yǎng)工作。在杭州市委市政府及杭州市“綜試辦”等有關部門的關心和支持下，為進一步提升跨境電子商務人才培養(yǎng)實力和影響力，錢江學院擬籌建“跨境電子商務學院”。錢江學院關于跨境電子商務學院建設的初步方案如下：
一、錢江學院建設跨境電子商務學院的外部背景
1、跨境電子商務行業(yè)發(fā)展迅猛
目前，跨境電子商務發(fā)展迅猛，市場潛力巨大，增速遠高于傳統(tǒng)對外貿(mào)易增幅，已經(jīng)成為外貿(mào)穩(wěn)增長促轉(zhuǎn)型的新引擎和新藍海。
商務部統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2014年中國跨境電子商務企業(yè)超過20萬家，平臺超過5000家，2014年中國跨境網(wǎng)絡交易額718億美元，其中進口206億美元，同比增長59%，出口512億美元，同比增長36%。2015年中國進出口貿(mào)易出現(xiàn)負增長，然而商務部數(shù)據(jù)顯示，2015年中國跨境電商業(yè)務逆勢增長30%。
預計未來中國跨境電子商務交易仍將大幅增長。從交易結(jié)構(gòu)看，雖然跨境電子商務增長迅猛，但其占中國進出口總額的比重仍然十分小，進口占比約為1%，出口占比約為2.6%。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術日益成熟、跨境電子商務物流迅速發(fā)展，未來跨境電子商務交易額必將大幅增長，占進出口的比重也將提升。從交易模式看，目前跨境電子商務b2b交易占比約達到94%，跨境電子商務b2b交易占據(jù)絕對優(yōu)勢，也就是企業(yè)間的交易占據(jù)絕對優(yōu)勢。隨著b2c交易，以及b2b2c交易的繁榮，未來跨境電子商務交易模式將愈發(fā)多樣化，交易額也必將進一步增長。
2、各級政府高度重視跨境電子商務發(fā)展
為適應外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級的需要，跨境電子商務逐漸成為許多省市乃至國家的發(fā)展戰(zhàn)略，目前跨境電子商務已在全國各地多點開花。2013年杭州被列為首批跨境電子商務貿(mào)易試驗區(qū)，同時也被定為電子商務示范區(qū)。同年，鄭州、寧波、重慶、廣州等城市也同時被列為跨境電子商務貿(mào)易試驗區(qū)。2015年，國務院同意杭州設立中國（杭州）跨境電子商務綜合試驗區(qū)。2016年，國務院決定新增設立寧波、天津、上海、重慶、廣州、成都、大連、青島、深圳等12個城市為跨境電子商務綜合試驗區(qū)。發(fā)展跨境電子商務已經(jīng)成為國內(nèi)各級政府的共識。
3、跨境電子商務人才需求井噴
隨著中國跨境電子商務的迅猛增長，跨境電子商務人才需求也必將大幅提高。目前國內(nèi)尚沒有跨境電子商務專業(yè)，預計全國范圍內(nèi)跨境電子商務方面的人才缺口將越來越大。近兩年關于跨境電子商務人才匱乏的新聞已經(jīng)層出不窮！
2015年對外經(jīng)濟貿(mào)易大學國際商務研究中心聯(lián)合阿里研究院發(fā)布了《中國跨境電商人才研究報告》（以下簡稱《報告》），我們可以從中了解到跨境電商人才缺口的大致情況?！秷蟾妗芬钥缇畴娚唐髽I(yè)為調(diào)查對象，調(diào)查結(jié)果顯示，86%的企業(yè)認為跨境電商人才缺口嚴重存在。
招不到合適跨境電子商務人才的公司比例如下圖： 由于企業(yè)招不到合適的跨境電商人才，因此只能招聘相近專業(yè)的大學畢業(yè)生。《報告》顯示，企業(yè)選擇用于替代跨境電子商務專業(yè)最多的是國際貿(mào)易專業(yè)，其次是電子商務、外語、國際商務等等，而國際貿(mào)易、電子商務、外語等專業(yè)每年也有大量的畢業(yè)生。但還是有86%的企業(yè)認為目前跨境電商人才存在缺口。這形成了一個十分矛盾的局面：一方面，大學每年都在源源不斷地向市場輸送“人才”，另一方面企業(yè)又招不到合適的人才?！秷蟾妗吠瑫r指出，17.6%的跨境電商企業(yè)根本招不到合適的人才，而剩下82.4%的企業(yè)雖然招到了人，但是這些“人才”根本滿足不了企業(yè)的需求。
企業(yè)招聘時替代跨境電商專業(yè)的其他各專業(yè)的比例圖：
這就證明國內(nèi)跨境電子商務的人才需求完全沒有得到很好地滿足?？缇畴娮由虅兆鳛橐粋€新興業(yè)態(tài)，發(fā)展速度之快使得符合行業(yè)要求的相關人才變得極為稀缺。由于跨境電子商務面對世界各地顧客，涉及電商、物流、通關、支付、網(wǎng)絡、商務、外語等綜合知識技能，在市場需求井噴的狀態(tài)下，這樣的復合型人才無法用原有的外語、外貿(mào)、電子商務等專業(yè)的人才培養(yǎng)得以滿足。
浙江省作為跨境電子商務發(fā)展的核心地帶，跨境電商企業(yè)高度聚集，人才缺口尤為明顯，預計跨境電子商務人才缺口數(shù)以十萬計。隨著跨境電商行業(yè)的迅猛發(fā)展，這一缺口勢必日趨擴大。為適應我省外 貿(mào)轉(zhuǎn)型升級和提高國際競爭能力的形勢，滿足浙江省人才市場對高層次跨境電子商務專業(yè)人才的井噴式需求，高素質(zhì)跨境電子商務人才的培養(yǎng)和輸送迫在眉睫。
4、浙江省、杭州市鼓勵跨境電子商務人才培養(yǎng)
杭州是全國跨境電子商務發(fā)展的先發(fā)城市和核心地帶。浙江省和杭州市均鼓勵跨境電子商務人才培養(yǎng)工作。例如，《浙江省跨境電子商務發(fā)展三年行動計劃（2015–2017）》，以及《杭州市政府關于推進跨境電子商務發(fā)展的通知（試行）》，均明確提出鼓勵跨境電子商務人才培訓。
其中，杭州市出臺措施，鼓勵在杭高校根據(jù)自身條件，整合現(xiàn)有師資力量，結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際需求開設跨境電子商務專業(yè)。對開設跨境電子商務專業(yè)，且納入全國高等院校統(tǒng)一招生計劃的在杭高校，給予最高不超過100萬元的資金扶持。
二、錢江學院建設跨境電子商務學院的校內(nèi)條件
錢江學院已具備籌建跨境電子商務學院的基礎條件：已建有杭州市首個跨境電子商務人才培養(yǎng)基地，擁有一支經(jīng)驗豐富的管理團隊；擁有一支職稱、學歷、年齡結(jié)構(gòu)合理的高素質(zhì)師資隊伍；已在申報跨境電子商務本科專業(yè)；有充足的建設經(jīng)費；配有先進的多媒體教室和教育技術設備；有充足的實驗條件和實踐教學基地；已有多年舉辦電子商務、經(jīng)濟學、英語、市場營銷等專業(yè)的成功辦學經(jīng)驗，并已經(jīng)成功舉辦跨境電子商務英才班。這些都為錢江學院建設跨境電子商務學院奠定了較好的基礎。主要方面描述如下：
1、建有杭州市首個跨境電子商務人才培養(yǎng)基地
經(jīng)過周密策劃，錢江學院成立促進跨境電子商務人才培養(yǎng)基地建設委員會，并于2015年7月3日揭牌成立了杭州市首個跨境電子商務人才培養(yǎng)基地——“杭州市跨境電子商務人才培養(yǎng)（錢江學院）基地”?；叵略O“兩中心、一空間”，即跨境電子商務培訓中心、跨境電子商務研究中心和跨境電子商務“眾創(chuàng)空間”?；氐慕遗坪徒ㄔO 不僅被媒體廣泛報道，而且得到了杭州市委常委佟桂莉的批示和肯定。杭州跨境電子商務綜合試驗區(qū)建設領導小組辦公室、市就業(yè)管理服務局、杭州成長型企業(yè)品牌促進會、相關跨境電商企業(yè)負責人到場，共同為基地的跨境電子商務培訓中心、跨境電子商務研究中心、跨境電子商務“眾創(chuàng)空間”揭牌。已經(jīng)開展的跨境電子商務人才培養(yǎng)基地的相關工作如下：
（1）開設跨境電子商務英才班
錢江學院經(jīng)濟管理分院以電子商務、經(jīng)濟學、市場營銷等專業(yè)為依托，開設了跨境電商英才班，首期選拔50名同學參加。英才班教學內(nèi)容包括跨境電商入門、跨境電商選品、國際物流與運費模板設置、產(chǎn)品發(fā)布與優(yōu)化、店鋪建立與優(yōu)化、店鋪運營、客戶服務等。電子商務。
（2）舉辦跨境電子商務培訓中心
自成立以來，培訓中心已面向社會成功舉辦了3期跨境電商培訓班，累計有145位學員參加培訓。培訓中心由錢江學院、杭州市綜試辦外聯(lián)宣傳部共同發(fā)起，由杭州成長型企業(yè)品牌促進會、浙江外服藍拓人力資源服務有限公司、等五家單位共同參與。培訓項目以跨境電商戰(zhàn)略定位、跨境電商平臺運營策略、平臺實戰(zhàn)操作教學為主導，金牌講師加助教跟蹤指導為特色。培訓課程涵蓋主流跨境電商平臺，以理論研究、政策咨詢、課程實操相結(jié)合，為國內(nèi)外跨境電商的研究者、管理者、經(jīng)營者、從業(yè)者和愛好者搭建研究、交流和合作平臺。培訓中心通過高校，社會組織，媒體，企業(yè)的多方合作協(xié)同培養(yǎng)跨境電子商務人才，計劃2016年起每年為社會培養(yǎng)能直接從事跨境電子商務人才300名，為跨境電子商務綜試區(qū)建設發(fā)揮作用。
（3）設立跨境電子商務研究中心
跨境電子商務研究中心承接來自政府部門關于跨境電商人才培養(yǎng)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與協(xié)同發(fā)展等相關內(nèi)容的課題研究，以及跨境電商企業(yè) 在跨境電商支付、物流、通關、退稅、結(jié)匯等各環(huán)節(jié)的相關橫向課題研究，為綜試區(qū)發(fā)展獻計獻策，提供智力支持。目前已成功主持了多項重要項目：2014蕭山商務局“蕭山區(qū)創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展拓市場試點方案”、2015杭州市哲學社會科學規(guī)劃課題基地項目“杭州市跨境電商人才需求特征與培養(yǎng)路徑研究”、2016年杭州市哲學社會科學課題“杭州中小外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商的路徑分析及實施策略”、2016教育廳科研項目“新常態(tài)下浙江省打造跨境電商生態(tài)圈研究”，等等。
（4）開辦跨境電子商務“眾創(chuàng)空間”
依托學校的優(yōu)質(zhì)資源，整合政府、高校、社會和企業(yè)等社會各界力量實現(xiàn)多方協(xié)作，設立了“跨境電子商務眾創(chuàng)空間”孵化器?！氨妱?chuàng)空間”一期工程已建設完畢，包括辦公區(qū)、商務談判區(qū)、倉儲區(qū)、攝影棚等，總面積100余平方米。目前，已吸納6支隊伍入駐，經(jīng)營范圍涵蓋銀飾品、皮草、日韓化妝品等領域的跨境電子商務。二期工程與杭州經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)跨貿(mào)辦合作，在杭州出口加工區(qū)內(nèi)開辟500余平方米的“眾創(chuàng)空間”，為有志于從跨境電商的錢江學子提供創(chuàng)業(yè)場所。
2、開始籌建“跨境電子商務”本科專業(yè)
在電子商務、經(jīng)濟學、市場營銷、英語等專業(yè)的跨境電子商務辦學方向基礎上，錢江學院于2015年8月向教育部門提交了“跨境電子商務”本科專業(yè)申報的材料，目前申報材料已經(jīng)遞交至國家教育部。
為申報跨境電子商務專業(yè)（本科），2014-2015學年錢江學院組織骨干教師分赴省內(nèi)外部分兄弟院校進行調(diào)研、學習，與同行建立了廣泛聯(lián)系，也取得了舉辦跨境電子商務專業(yè)（或方向）的一些寶貴經(jīng)驗。2015年結(jié)合本院實際情況，制訂了我院“跨境電子商務”專業(yè)的人才培養(yǎng)方案。經(jīng)省內(nèi)外一些專家論證后，初步擬定了較為完善的人才培養(yǎng)方案。以申報跨境電子商務專業(yè)為契機，進一步挖掘了校外辦學資源，聘請了一批校外的業(yè)內(nèi)專家，并新增了一批合作辦學單位。并且制定了相關的師資隊伍建設、實驗室建設、課程建設、實習實踐 基地等方面的發(fā)展規(guī)劃。
3、具有一支職稱、學歷、年齡結(jié)構(gòu)合理的師資隊伍
本專業(yè)師資力量雄厚，隊伍結(jié)構(gòu)合理，學歷、職稱高，理論研究能力、實戰(zhàn)能力強。校內(nèi)電子商務和經(jīng)濟學等專業(yè)的跨境電子商務方向?qū)Ｈ谓處熡?9人，其中：8人具有高級技術職稱，占教師總數(shù)的42%；6人具有博士學位，占教師總數(shù)的32%，另有在讀博士生3人；18人具有碩士（及以上）學位，占教師總數(shù)的95%；40歲以下青年教師共有14人，全部具有碩士以上學位。近三年，本專業(yè)專任教師已獲立項的課題有48項，其中省部級課題10項、廳級課題17項。在省級以上刊物公開發(fā)表論文83篇，出版學術專著及教材12部，獲市廳級以上各類教學科研成果獎13項。本專業(yè)教師的實戰(zhàn)經(jīng)驗也十分豐富，其中陳永強、鄭秀田等老師具有跨境電子商務園區(qū)規(guī)劃的經(jīng)歷，錢言老師具有物流園區(qū)規(guī)劃的經(jīng)歷，林潔、李玲等6位老師具有跨境電子商務的從商經(jīng)驗。
本專業(yè)還聘請了校外兼職師資7人。與本院有長期合作關系的政界（如海關和商檢等機關部門負責人）、學術界、實業(yè)界領軍人物5人，其中2人具有高級技術職務；同時聘請了本院的本科畢業(yè)生2人，他們目前已經(jīng)成為了實業(yè)界翹楚，他們旗下公司均擬于近期登陸新三板。預計隨著本專業(yè)的開辦，校外兼職師資力量還將會不斷壯大。兼職教師要求每學期均需承擔一定的教學任務。他們將在跨境電子商務的課程教學、實踐教學，尤其是創(chuàng)業(yè)教育方面，發(fā)揮不可替代的重要作用。
4、具有滿足跨境電商校內(nèi)實訓的實驗室和校外實踐基地 院內(nèi)現(xiàn)已建成國際貿(mào)易實驗室、網(wǎng)絡實驗室、erp沙盤實驗室、金融模擬實驗室、商務溝通實驗室、電子商務應用技術實驗室、電子商務服務實驗室、綜合實訓室、會計實訓實驗室、會計模擬實驗室、營銷實訓室和網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)孵化室等等，實驗室面積達到1092平方米。實訓實驗室軟件方面已經(jīng)購買會計、市場營銷、國際貿(mào)易、金融證券、erp等10多款實訓教學軟件。能確保跨境電子商務實驗教學課程的 開出率。
與知名企業(yè)合作建立了關系密切的實踐基地?，F(xiàn)在，作為錢江學院“跨境電子商務”專業(yè)（或方向）實習基地的單位有：阿里巴巴（中國）教育科技有限公司、淘寶（中國）軟件有限公司、杭州韋卓網(wǎng)絡科技有限公司、杭州蕭山經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)服務外包產(chǎn)業(yè)園投資管理有限公司、杭州集群寶商務咨詢有限公司、杭州祐康電子商務網(wǎng)絡有限公司等10余家企業(yè)簽訂了共建校企合作實習實訓基地協(xié)議。這些實習基地為建設“跨境電子商務學院”的實踐教學提供了有力的支撐。為進一步加強學校與實習基地的聯(lián)系，增進溝通、協(xié)調(diào)，鞏固和發(fā)展合作關系，學院已形成專業(yè)教學協(xié)調(diào)會機制，每年召開專業(yè)教學協(xié)調(diào)會，邀請實習單位參加，暢談觀點，促進了“跨境電子商務”專業(yè)（或方向）的進一步建設、發(fā)展。
5、有豐富的圖書資料，配有先進的多媒體教室和教育技術設備 學院擁有現(xiàn)代化的圖書館和電子閱覽室，跨境電子商務專業(yè)方面的圖書資料基本齊全。經(jīng)濟管理分院現(xiàn)有相關專業(yè)圖書約50，000冊，相關專業(yè)期刊100余種，能基本滿足“跨境電子商務”的教學需要。錢江學院教室為多媒體教室，配備了先進的教學和教育技術設備，能滿足教師應用現(xiàn)代化教學手段開展教學的需要。
其他方面的校內(nèi)條件此處不再詳細論及。
三、跨境電子商務學院人才培養(yǎng)思路
1、以特色學院建設作為跨境電商人才培養(yǎng)的突破口
把建設跨境電子商務學院作為加快跨境電商人才培養(yǎng)的突破口，強化理論與實踐的緊密結(jié)合，著力加強跨境電子商務人才培養(yǎng)的薄弱環(huán)節(jié)，分類施教、突出實踐、強調(diào)創(chuàng)新，全面提升學生的跨境電子商務運營、管理和操作能力。
以跨境電子商務學院為平臺，集聚校內(nèi)外優(yōu)質(zhì)教學要素與資源，匯集各級政府、行業(yè)企業(yè)、社會各界力量，協(xié)同推進、開放合作、全員參與，共同促進跨境電子商務教育發(fā)展。
2、跨境電子商務教育與創(chuàng)業(yè)教育相互支撐共同發(fā)展
近年來杭州的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神越發(fā)強烈，影響當代世界經(jīng)濟的電子商務、跨境電子商務、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟等被深深刻上了“杭州模式”的烙印。錢江學院跨境電子商務人才培養(yǎng)必須深刻結(jié)合杭州模式與杭州精神。因此，錢江學院的跨境電子商務學院人才培養(yǎng)應深度結(jié)合創(chuàng)業(yè)教育，同時服務于杭州市的中國跨境電子商務綜合試驗區(qū)、國家自主創(chuàng)新示范區(qū)建設。最終實現(xiàn)錢江學院跨境電子商務教育與創(chuàng)業(yè)教育的相互支撐、共同發(fā)展。
3、跨境電子商務教育應著眼于服務本地外貿(mào)轉(zhuǎn)型
杭州乃至浙江歷來是國家對外貿(mào)易的前沿陣地，近年來依托發(fā)達的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟，對外貿(mào)易迅速轉(zhuǎn)型升級，杭州跨境電子商務已經(jīng)率先成為外貿(mào)穩(wěn)增長促轉(zhuǎn)型的動力。在此背景下，為進一步將杭州建設成為市跨境電子商務之都，錢江學院跨境電子商務教育必須深深植根本地，服務于本地企業(yè)的外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級。這要求進行切實有效的校企合作、產(chǎn)學研對接。
4、跨境電子商務教育突出分層次教育
針對不同類型的學生，包括社會人員，實施不同的教育方案，可以更大范圍的培養(yǎng)跨境電子商務人才。開展針對不同層次類型學生的跨境電子商務教育，能更好地增加師生跨境電子商務實踐教學的資源，促使跨境電子商務形成良性循環(huán)；也能更好地完善跨境電子商務人才培養(yǎng)體系、提升跨境電子商務人才培養(yǎng)實效、提高跨境電子商務人才培養(yǎng)實力。
（1）繼續(xù)爭取新設“跨境電子商務”本科專業(yè)
2015年錢江學院組織申報了跨境電子商務本科專業(yè)，但目前尚未得到教育部明確批復?！翱缇畴娮由虅铡彪m是教育部目錄外專業(yè)，但浙江省和杭州市高度重視該專業(yè)的申報，并出臺了鼓勵措施，因此具有成功申報可能性。無論是否申報成功，錢江學院都應繼續(xù)搞好跨境電子商務人才培養(yǎng)工作。若該專業(yè)成功申報，則跨境電子商務學院人才培養(yǎng)理應圍繞該專業(yè)進行辦學；若不能成功申報，則應做如下準 備：第一是做好更充分的準備再次申報，第二是在相關專業(yè)開設跨境電子商務方向。
（2）在電子商務（或含經(jīng)濟學、市場營銷）設“跨境電子商務方向”
首先應明確，在電子商務（或含經(jīng)濟學、市場營銷）專業(yè)開設“跨境電子商務方向”并不是申報“跨境電子商務專業(yè)”的過渡性措施。為最大限度培養(yǎng)跨境電子商務人才，理應在相關專業(yè)長期開設該方向。該方向可開設跨境電商運營與管理、國際物流與貨運代理、跨境平臺營銷策劃、境外客戶關系管理、國際商法、跨境電商模擬實訓，等等課程。此外，在沒有下設“跨境電子商務方向”的相關專業(yè)，例如英語等其他專業(yè)，也可以增設跨境電子商務模塊。
（3）繼續(xù)辦好“跨境電子商務英才班”
為擴大校內(nèi)跨境電子商務人才培養(yǎng)，可面向錢江學院全體非跨境電商專業(yè)（或方向）的學生，每年招1個班，約為45人?？缇畴娮由虅沼⒉虐鄶M從大一開始進行正式的培養(yǎng)工作。大一以引導培訓為主，大二以基礎知識學習為主，大三以創(chuàng)新提高為主，大四以實訓、實習為主。從而形成一個完整的跨境電子商務培養(yǎng)體系。學生學習后可選擇通過阿里巴巴組織的考試獲得“跨境電商人才證書”?？缇畴娚逃⒉虐嗟恼n程應允許抵扣選修課學分?？甲C通過者亦應允許抵扣課外學分。
需說明的是，若跨境電子商務專業(yè)申報成功，該跨境電子商務英才班可由第二專業(yè)、輔修專業(yè)等形式予以代替。
（4）長期實施面向社會人員的跨境電子商務培訓
為擴大服務地方經(jīng)濟能力，跨境電子商務學院不斷繼續(xù)完善面向社會的培訓辦學。一是進一步完善跨境電商培訓體系，做好全年培訓計劃，繼續(xù)開展進口和出口兩個方面多個平臺的運營培訓，以及面向企業(yè)負責人開設跨境電商總裁班等課程。二是積極向國家有關部門申請職業(yè)資格培訓資質(zhì)，提高錢江學院跨境電子商務培訓的實力和影響力。三是做好師資庫建設，逐步建立一支相對穩(wěn)定的能真正滿足社會 需求的跨境電商培訓師資隊伍。四是加強跨境電商培訓的跟蹤指導工作。面向社會人員開展跨境電子商務培訓教育，將極大豐富錢江學院開展跨境電子商務人次培養(yǎng)的行業(yè)資源，提升創(chuàng)業(yè)跨境電子商務人才培養(yǎng)的實際成效。
五、跨境電子商務學院建設具體措施
1、總體目標
將跨境電子商務學院打造為省內(nèi)首家以培養(yǎng)跨境電子商務人才為主的特色學院，并通過跨境電子商務教育和創(chuàng)業(yè)教育緊密結(jié)合、理論教學與實踐教學緊密結(jié)合、產(chǎn)學研緊密結(jié)合等方式，將學院建設成為服務地方能力強、極具影響力和示范效應的學院。
2、具體措施
學校每年投入專項經(jīng)費用于跨境電子商務學院的建設工作，并著力在以下幾方面進一步改善辦學條件和水平，全面提升辦學水平與人才培養(yǎng)質(zhì)量。
（1）完善跨境電子商務教育管理體制
設立跨境電子商務學院，對內(nèi)負責跨境電子商務教學、實踐、科研等方面的管理，對外負責產(chǎn)學研對接、實習實踐基地建設等外聯(lián)事務。在跨境電子商務學院師資力量、學生規(guī)模有限的情況下，跨境電子商務學院可由錢江學院經(jīng)濟管理分院代管。
跨境電子商務學院設置跨境電子商務教研室（由電子商務、經(jīng)濟學、市場營銷等專業(yè)的跨境電商相關師資組成）、跨境電子商務培訓中心、跨境電子商務“眾創(chuàng)空間”、跨境電子商務研究中心等部門，并均由專人負責。跨境電子商務學院其他方面的管理職能，可共享經(jīng)濟管理分院的辦學條件。相關專業(yè)“跨境電子商務方向”的教學實踐等也應由跨境電子商務學院統(tǒng)一管理。
需要特別說明的是，為了防止其他經(jīng)管類熱門專業(yè)招生出現(xiàn)萎縮，跨境電子商務專業(yè)（或方向）招生并不占用經(jīng)濟管理分院的原有招生指標?？缇畴娮由虅諏W院的跨境電商專業(yè)或?qū)I(yè)方向招生應新增招生 指標。
（2）完善跨境電子商務人才培養(yǎng)體系
跨境電子商務人才培養(yǎng)體系由四個層次組成：第一，爭取新設“跨境電子商務”本科專業(yè)。第二，在電子商務、經(jīng)濟學、市場營銷等專業(yè)下設“跨境電子商務方向”。第三，繼續(xù)開設“跨境電子商務英才班”。第四，長期實施面向社會人員的跨境電子商務培訓。各層次的人才培養(yǎng)方案均應在實踐中逐步完善，最終形成合力、共同提高跨境電子商務辦學實力。
此外，隨著未來跨境電子商務學院中青年教師的逐步成長，教學科研成果愈加豐富，高學歷的正、副高級職稱教師逐漸增加，亦可進一步考慮申報國際商務專業(yè)碩士授權(quán)點。
（3）跨境電子商務教育突出創(chuàng)業(yè)教育
跨境電子商務學院作為新興特色學院，具有辦學方面的后發(fā)優(yōu)勢，不拘泥于過去的人才培養(yǎng)方式。由于師資力量為新組建，人才培養(yǎng)方案也是在創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新背景下完成，因此著力將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育作為跨境電子商務學院的一大特色?？缇畴娮由虅諏W院將在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程建設方面、專業(yè)教學與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)結(jié)合方面、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化基地等方面進行重點建設。此外，跨境電子商務學院考慮與世格軟件公司合作，加入“ocale跨境電商創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)人才培養(yǎng)計劃”，借助其跨境電子商務孵化體系培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)型跨境電子商務人才。
（4）完善跨境電子商務專業(yè)師資隊伍
以校內(nèi)培養(yǎng)為主、引進為輔，校內(nèi)師資為主、兼職師資為輔，建設一支企業(yè)實踐經(jīng)驗豐富、教學水平高、教科研能強、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、梯隊合理的“雙師型”跨境電子商務專業(yè)教學團隊。具體來說，一是提高專任教師具有高級職稱的比例（60%以上），二是提高專任教師具有博士學位的比例（60%以上），三是提高專任教師參與實際跨境電商相關業(yè)務的比例（50%以上）。
（5）加強跨境電子商務實踐教學體系建設
通過加強校內(nèi)外實習實訓等實踐教學條件建設，構(gòu)建基本技能訓 練項目、綜合技能訓練項目、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力訓練項目、企業(yè)頂崗實踐為一體的實習實踐體系，積極拓展校外實習實訓基地，深化校企合作體制和機制，形成校企合作辦學，合作育人，合作就業(yè)，合作發(fā)展雙贏局面。為適應跨境電子商務人才培養(yǎng)的應用型特征，將努力創(chuàng)建各類型省市級實習、實踐、實訓基地。
跨境電子商務實訓心得篇三
這段時間以來的工作我確實還是感觸深刻的，畢業(yè)之后出來實習我也學習到了許多，我一直都覺得自己各方面的進步還事比較多的，大學期間的學習我學習的電子商務專業(yè)，通過這次的實習，我也確實是感觸深刻，這給我許多方面都是一個非常大的提高，相信以后可以做出好的成績來，對于這段時間以來的實習，我也有一番心得。
在個人能力上面我也覺得這些是很有必要的，我也知道在學習方面我需要去掌握什么，個人能力上面我也是思考了許多，我也不情愿看到這樣的情況發(fā)生，電子商務這個專業(yè)我一直覺得將來開展空間還是比較大的，確實在許多方面我也一直感覺自己有所升華，現(xiàn)在也是掌握了許多的東西的，我知道自己的應該要把工作做好，這一點是毋庸置疑的，實習雖然只有三個月的時間，但是我也是非常認真的對待，我也是能夠在這樣的環(huán)境下面，掌握足夠多的知識的，以后正式步入工作當中，我也一定會做的更好一點，將來的工作我也一定要認真去做好，無論是做什么事情都應該要合理的去規(guī)劃好。
在日常的學習當中，我也能夠看清晰自己的方向，這一點是我應該要認清晰的方向，現(xiàn)在實習也結(jié)束了，考慮到了這些之后我更加是能夠明白自己要去做什么事情，感謝這三個月來的實習經(jīng)歷，這不僅是對我專業(yè)知識的考驗，更加是我以后需要去做好的事情，我對近期的工作還是比較有信心的，一直以來都是在虛心的`搞好自己的學習，實習方面我也深知自己將來方向，感謝實習期間周圍同事的關心，學習這個專業(yè)我確實還是感觸良多，在這方面我也能夠認清晰自己的方向，這一點上面我確實還是應該要做的更好的。
雖然在這段時間以來的工作當中，在這一點上面，我一直都感觸良多，這是我應該要努力去維持下去的，我也對這次的實習很有動力，這段時間以來的工作我也一直都在認真的思考，確實我也是覺得許多方面應該要認清晰自己的方向，這對我的影響確實也是很大，這對我個人能力的提高，這對我還是有非常大的提高，我清晰的意識到了自身各方面的職責，以后我也一定會做的更好一點，提高自己的專業(yè)能力，我認為這是對專業(yè)知識的認可，將來也一定會好好的發(fā)揮，在這方面我也知道自己能夠做出更好的成績來。
跨境電子商務實訓心得篇四
第二，覺得在這里根本學不到什么東西的，我每天看的和上班的內(nèi)容并不一樣，我看的是自己的書本，我想學什么，只是我呆的地方不同。我知道自己只是一個實習生，不應該對自己的要求有這么高，對于一個實習生來說，是一個缺乏經(jīng)驗的工作人。剛開始作一些比較枯燥的工作，包括一些體力勞動，但自己還是很勤奮地去做。讓自己的工作能充實，能增添一些樂趣。同進能讓上級領導看到，哪怕有一點兒的贊揚我也是很開心的，可是這是不可能，也許我想得太天真了。
第三，這里有領導都沒有人情味。這不僅是是從我們實習生的口中說出來的，一些正式的員工也是這么說的。他們就是我是上級領導，我比你高，我就應該高高在上的，好大喜功。沒有平易近人、和藹、親切的感覺，讓人感覺到這個領導在你身邊簡直就是一個火爐，讓你不得不離開。這個是我以前從來沒有遇到的事，我記得小時候，無論在哪個學校上學，沒有一個學校的領導會這樣對待一個學生。學校也是單位，公司也是單位，有什么區(qū)別，憑什么來證明他是領導，他就應該高高在上的。
也許是我太偏激了，可是我畢竟在這兒要實習三個月，覺得我在這兒受氣了。也許就如我同事說在這里上班出去，以后能包容心放寬些了。這個公司的人這樣的，以后出去了，見到這樣的人也不怪了。我也許天天在受氣，可是我同時也在學習以后如何體諒別人，站在別人的角度去為別人考慮。經(jīng)過快一個月自我教育的努力，我想我會適合這個公司，也相信自己以后再找工作的時候，把眼睛放亮一些，就不會遇到像這個單位的領導人了。堅定自己的意志，做完這三個月的實習，我以后在學習上要更加地努力。相信“堅持就是勝利!”
彈指之間，這周已經(jīng)是第五周了，這個月已是七月了。我還有二個月的實習時間，想下真的是相當?shù)芈L的，可是相對而言來說，想下六月過得是這么快的。
跨境電子商務實訓心得篇五
兩個星期的網(wǎng)絡營銷實訓快結(jié)束了，感覺在這兩個星期里真的學到了不好東西。作為一個小小的組長，鍛煉了我很多方面的能力，我真的感到很慶幸。這兩個星期，我們主要研究了b2b跟c2c兩大電子商務平臺。我們以小組的形式親自在這兩大平臺上成立公司開設店鋪，從熟悉各大網(wǎng)站平臺到成立自己的店鋪，我們都一步一步的完成了。我們在慧聰網(wǎng)上成立了公司，在淘寶網(wǎng)上開了小店鋪，雖然沒有什么收益，但是看到自己的網(wǎng)站和經(jīng)心裝飾的店鋪，我的心里真的很高興。
整個實訓過程，讓我了解到了一個大的項目的開始要經(jīng)歷很多準備工作和撰寫各項報告。從市場調(diào)研報告，打算銷售的產(chǎn)品的詳細信息報告到網(wǎng)絡營銷策劃報告甚至于最后的`總結(jié)，我了解到凡事不是說說，實際做起來還真是要慢慢付出，慢慢積累經(jīng)驗才行。
現(xiàn)在想想，自己和組員之間的默契配合，到最終完成所有任務，也是對我團隊合作和組織能力的培養(yǎng)。確實學到了很多東西。更讓我高興的是，現(xiàn)在我會開淘寶店啦！說不定以后工作了還能在搞個副業(yè)，或者自己開實體店加網(wǎng)店經(jīng)營?。∵@真是一個不錯的想法哦。很慶幸能學到這么多東西，讓我對第三方電子商務平臺的了解更加深刻，更加具體，更加熟悉了。
跨境電子商務實訓心得篇六
在電子商務實習中，使開發(fā)人員對這個項目所要實現(xiàn)的功能在總體上有具體的認識，并能減少在開發(fā)過程中出現(xiàn)不必要的脫節(jié)，在此分享心得。下面是本站小編為大家收集整理的電子商務實習心得，歡迎大家閱讀。
今年xx月xx日，我到xxx辦事處實習。在這一個月的實習里，我的主要任務是協(xié)助公司銷售部各職員的工作，具體包括打印、復印、傳真、查賬、對帳、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、上網(wǎng)推廣，網(wǎng)絡銷售，聯(lián)系客戶，介紹產(chǎn)品等等。這段時間的經(jīng)歷，讓我親身經(jīng)歷了公司的生活，不僅熟悉了銷售業(yè)務，更看到了公司銷售過程中的許多內(nèi)容，理論上實踐上都有了較大的飛躍。
通過此次實習，我進一步的了解電子商務，更深的理解所學的基本理論，基本知識和基本技能，聯(lián)系了社會，結(jié)合了實踐，鍛煉和提高理論聯(lián)系實際的能力，分析問題解決問題的能力和社會工作能力也有所提高。
通過這次實習我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對電子商務優(yōu)劣勢的認識:
(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的基礎。傳統(tǒng)商務活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具，這與internet信息是以web超文本傳輸不可同日而語。
(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言，電子商務可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過internet發(fā)布企業(yè)相關信息和宣傳企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù)idc調(diào)查，在internet上做廣告促銷，可以提高銷售數(shù)量10倍，而費用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對于買方而言，電子商務可以降低采購成本。
傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用internet，企業(yè)可以加強與主要供應商之間的協(xié)作，將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機地結(jié)合起來，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報告稱：它們利用電子商務采購系統(tǒng)，可以節(jié)約采購費用30%，其中人工成本降低20%，材料成本降低10%。另外，借助internet，企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供應商，而不是只局限于原有的幾個商家。
(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應付變化莫測的市場需求，通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策，可能使生產(chǎn)計劃受阻，交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目標之一。以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給，從而實現(xiàn)“零庫存管理”。
(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果，因此產(chǎn)品的設計開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關聯(lián)企業(yè)，通過電子商務可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。
(5)24小時無間斷運作，增加了商機。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制,而基于internet的電子商務則是一周7天、一天24小時無間斷運作，網(wǎng)上的業(yè)務可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。
通過這次實習我對自己的專業(yè)也有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的學習。這個實習這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的網(wǎng)絡營銷。不再局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。實踐暴露了我許多知識上的不足，也是對理論知識的一種補足。此外，我還結(jié)交了許多朋友、老師，我們在一起相互交流，相互促進。
因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解生活和工作的實質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。在這次的社會實踐中，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野，增長了見識，也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會的復雜多變。而為了適應社會，我們要不斷的學習，不斷的提高自己，在實踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
通過這次實習，我還知道，如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣?！白鍪裁词虑槎家袟l理，”這是公司里面一個姐姐給我的忠告。耽擱時間，浪費精力，誤了事情。所以每個職員的桌子都是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深。
以上是我的一點體會，“千里之行，始于足下”，這一個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位
規(guī)章制度
，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自公司的職員和領導，這是我一生中的一筆寶貴財富。
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間，在實習生活就結(jié)束了。
四周的時間能夠和山大的同學一起工作、學習、生活我感到非常的榮幸，同時也感覺到很大的壓力，作為電子商務專業(yè)的學生從事軟件開發(fā)感覺還是有一定的困難，特別是我們還是和山大大三的學生一起，在初來時自己就有一些不自信，但隨著項目的進展，我慢慢的找到了自己的位置，找到自己的目標，雖然自己與好的同學還有差距，這也給了我很大壓力，但是我相信沒有壓力就沒有動力，所以整個實訓過程中我都在不斷地努力。
實訓期間讓我學到很多東西，不僅在理論上讓我對it領域有了全新的認識，在實踐能力上也得到了很大的提高，真正的學到了學以致用，更學到很多做人的道理，對我來說受益匪淺。特別是利用周六上午的時間山大為我們安排的講座讓我們了解it領域一些新的發(fā)展動態(tài)以及一些領先的技術，讓我意識到自己知識的缺少，這激勵我在以后的學習、工作、生活中要不斷了解信息技術發(fā)展動態(tài)以及信息發(fā)展中出現(xiàn)的新的技術。
除此之外，我還學到了如何與人相處，如何和人跟好的交流，我們組成一個團隊大家一起開發(fā)一個項目，大家的交流溝通顯得尤為重要，如何將自己的想法清楚明白的告訴隊友，如何提出自己想法的同時又不傷害其他的隊友的面子，這些在我的實訓生活中都有一些體會。可是說，第一次親身體會理論與實際相結(jié)合，讓我大開眼界。也是對以前學習的一個初審吧，相信這次實訓多我以后的學習、工作也將會有很很大的影響，在短短的二十幾天里這些寶貴的經(jīng)驗將會成為我以后工作的基石。
作為大二的學生，經(jīng)過兩年的在校學習，對程序設計有了一些基本的理性的認識和理解。在校期間一直忙于理論的學習，沒有機會也沒有經(jīng)驗來參與我們項目的開發(fā)，所以在實習之前軟件按開發(fā)對我來說是非常抽象的，一個完整的項目要怎么來分工以及完成該項目所需要的基本步驟也不明確，經(jīng)過這次實訓讓我明白一個完整項目的完成必須團隊分工合作，并在每個階段進行必要的總結(jié)和檢查。在我們項目的開發(fā)過程中我們項目的步驟：詳細設計、詳細設計review、編碼、編碼review、單體測試。在項目開發(fā)過程中我也深刻的體會到詳細設計對一個項目開發(fā)有明確的指引作用，它可以使開發(fā)人員對這個項目所要實現(xiàn)的功能在總體上有具體的認識，并能減少在開發(fā)過程中出現(xiàn)不必要的脫節(jié)。
經(jīng)過二十多天的obbligato信息安全管理的java開發(fā)，是我對java軟件開發(fā)平臺有了更深一步的了解，也對nec公司的obbligato平臺有了一定的了解。
這次實訓是對我們兩年學習的一個檢驗，雖然項目中很多知識我們在日常的學習中都沒有遇到，這同時提醒我：要想成為一個合格的程序員就有具備一種自學能力，在工作中會遇到很多從未接觸過的問題，當有了問題時要去解決，在你不斷努力，尋找答案的過程中，自己的能力也在潛移默化的提升。有時遇到問題時可能有很多想法但卻不知道那個正確，這就讓我們不斷地去探索，不斷地嘗試。
這次實訓也讓我深刻的了解到，不管在工作中還是在生活中要和老師、同學保持良好的關系是很重要的。做事首先要先做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做認得一個最基本的問題，對已自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多。從一起做項目的同學身上我看到了謙虛謹慎、細心努力的態(tài)度，在以后我的生活中我還會留意身邊同學的優(yōu)點，從他們身上找尋我所缺少的品質(zhì)，不斷學習。從老師那里我看到了企業(yè)人的生活面貌，沒有事情可以不勞而獲，今天老師們能夠領導我們是他們之前努力的結(jié)果，雖然老師沒有和我們講很多公司里的事情，可是他們的言行中所表現(xiàn)出來的都是比我們要嚴謹?shù)亩嗟膶ぷ鞯膽B(tài)度。
在此次的實訓中我感覺到我們最大的不足就是動手的能力太差，在項目組中山大的同學也給我提出一些建議，讓我有機會自己多動手，不是我們?nèi)狈χR，而是我們沒有運用知識的能力，在二十多天的項目開發(fā)過程中，我自己也認識到雖然我們的理論知識沒有山大同學那么全面，但是如果在學校認真學習了，我們的理論知識并不比他們差，所以以后的日子，如果自己還要繼續(xù)從事軟件開發(fā)相關工作，我會更加注重自己的動手能力。再者，我們要有更好的學習心態(tài)，看到山大的很多同學會在晚上項目結(jié)束后再去教室上自習，深深地意識到我們的學習態(tài)度有多大的差距，原來在學校的時候我們九點基本就要從教室回宿舍了，而他們還會再繼續(xù)利用九點以后的時間努力學習，雖然在山大就短短不到一個月的時間，可是我所體會到的對我以后的學習將會有很大的影響，我想在大三專升本復習的過程中，在山大的經(jīng)歷會讓我更加有動力，更能堅定信念：堅持、努力。學習山大學生刻苦、勤奮的學習態(tài)度。
山大的實訓已經(jīng)成為過去，可是在山大學到的東西會一直影響我以后的發(fā)展，突然想起魯迅先生的一句話：世上本沒有路，走的人多了，便成路。生活的路也是人走出來的，每個人一生總要去很多陌生的地方，然后熟悉，然后再走向另一個陌生的地方。在不久的將來，就要踏上人生的另一段旅程，以后的路上有時不免會感到有些茫然、無助，但生活的路誰都無法預測，只能一步步摸索，但只要方向正確，只要我們向著目標不斷努力，相信在不遠的將來我們一定會有一片屬于我們自己的天空。
在這一次實習的過程中，給我收獲最大的是我對電子商務和網(wǎng)絡營銷有了一個全新的認識，我還是堅持認為網(wǎng)絡營銷是一種運營模式，不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè)，網(wǎng)絡營銷都是勢在必行的，它是傳統(tǒng)營銷的一個重要的補充，也是電子商務的一個重要環(huán)節(jié)，核心。如果說，我覺得網(wǎng)絡營銷在傳統(tǒng)行業(yè)中的運用就像是給傳統(tǒng)行業(yè)裝上騰飛的翅膀，這不僅是一種必然趨勢，對于社會也是一種進步和資源的優(yōu)化配置。至于桂林電力電容器總廠，我希望能到企業(yè)里面進行一次考察，如果企業(yè)同意的話，我希望能夠和該企業(yè)合作，開辟新的電子商務營銷渠道，也算是給家鄉(xiāng)的企業(yè)貢獻一份力量吧。上面對這家公司的診斷報告只是基于網(wǎng)絡上的一些網(wǎng)絡營銷的參考系數(shù)，而且該公司網(wǎng)站沒有進行網(wǎng)絡統(tǒng)計。但是至少目前我還是比較有信心能幫給他做好一個可行的分析和策劃并且給公司實施。 對與專業(yè)的學習，我想如果要做回電子商務，做好網(wǎng)絡營銷是必須的，或者掌握一些電子商務環(huán)節(jié)上如支付，網(wǎng)站管理，網(wǎng)站信息管理等技能，對我來說，網(wǎng)絡營銷，seo是我的目標，我想話一年的時間來進行嘗試性的實踐，也完成一個有一個網(wǎng)絡營銷seo的夢想，主要是通過自己建設網(wǎng)站進行網(wǎng)絡營銷學習和實戰(zhàn)。很希望能在大學的最后一年里多看一點書，拓寬一下自己的知識面，我相信我會有足夠的時間和精力，當然還要一邊進行網(wǎng)絡營銷的學習和實踐。
通過這次實習，讓我更加理解了電子商務是以電子化為手段，商務為目的的過程;加深理解了一學期來的電子商務理論知識;讓我初步了解了b2b、b2c、c2c的交易過程，并掌握了基本的實踐技能;充分結(jié)合書本所學知識，融會貫通，更深一層的理解電子商務在各個領域的應用，同時任何一個企業(yè)都不能忽視網(wǎng)上這塊市場，讓我更加堅定電子商務將是今后經(jīng)濟發(fā)展的加速器，會在生活和經(jīng)濟領域不端影響著我們。
對于就業(yè)競爭力的認識，我覺得你有能力給企業(yè)帶來利潤，你能解決企業(yè)的問題，企業(yè)能夠用你，你就具備競爭力。一方面，要培養(yǎng)你的個人能力和素質(zhì)，是你獨一無二，與眾不同。我覺得我現(xiàn)在要做的就是把三年學習的理論通過網(wǎng)絡營銷實戰(zhàn)運用到實際之中去，慢慢的消化，把它變成自己的東西。我相信我能做到，因為我可以在這一年的時間里進行網(wǎng)絡營銷真刀真槍實戰(zhàn)，我相信我是獨一無二的。這也是我的核心競爭力所在。另一方面，要針對用人單位的需求加強自身素質(zhì)的訓練和提升。網(wǎng)絡營銷策劃和seo最想做的工作，但是不同的企業(yè)有著不同的要求和業(yè)內(nèi)規(guī)范，這些都是我需要去學習的。而且在沒有確定行業(yè)之前，必須物色和選擇好自己所向往的行業(yè)，之后就是對行業(yè)的一些基本知識的掌握。當然如果你想做一個市場營銷人員，或者公司文員之類的工作，那么不要學我，因為你也是獨一無二的，你是你，誰也成不了你。很感謝這次實習，讓我有信心去面對以后的職業(yè)道路，奮力去開拓商機無限的網(wǎng)上市場，為中國電子商務的發(fā)展而努力!
跨境電子商務實訓心得篇七
馬云曾經(jīng)說過：所謂人才，就是你交給他一件事情，他做成了；你再交給他一件事情，他又做成了?，F(xiàn)在的我們，不了解未來將要投身的社會，不清楚自己能創(chuàng)造多大的價值，不明白創(chuàng)造價值背后究竟需要付出多大的艱辛與努力。黨的十八大明確提出了“以信息化帶動工業(yè)化，以工業(yè)化促進信息化”方針。
建設一流的實訓室是產(chǎn)學研相結(jié)合的一種重要形式。不僅有利于科研、教學，而且有利于提高學生的動手能力，進而增強他們在就業(yè)中的競爭實力并拓寬就業(yè)渠道，從而樹立學校在學術界和社會的良好品牌形象。
通過模擬公司經(jīng)營業(yè)務，完成各崗位工作任務，在真實商業(yè)環(huán)境下實 踐和完善商業(yè)計劃書，提升團隊的創(chuàng)業(yè)能力。
能，增強學生的就業(yè)適應能力。
能和電子商務支撐技術作為自己的主要研究領域。
絡完成相關的實驗教學與互動活動。
需。
跨境電子商務實訓心得篇八
讓學生積累了豐富的實際經(jīng)驗，能夠?qū)W以致用，適應市場發(fā)展需要。解決電子商務專業(yè)學生就業(yè)難、就業(yè)質(zhì)量不高的問題，全面提升電子商務專業(yè)學生的綜合能力。
所有學生不準無故曠課，做好分組的實驗內(nèi)容，認真完成每個實驗的作業(yè)，不準課上做與實驗無關的事，自覺維護課堂紀律，保護好機房與課室的設備。
第一周至第十五周，每周安排兩節(jié)理論（厚a101）和兩節(jié)上機（寬a202）。
第一項目：暑假的實習調(diào)查
第二項目：制作企業(yè)信息化建設策劃方案
第三項目：網(wǎng)絡營銷策劃方案
第四項目：構(gòu)建校園c2c購物平臺
第五項目：就業(yè)相關問題的指導
第六項目：創(chuàng)業(yè)相關問題的指導
第一項目：暑假的實習調(diào)查
內(nèi)容：采用分組形式進行對暑假實習的同學進行實習過程與內(nèi)容的調(diào)查，主要方面是企業(yè)對實習同學的技能和素質(zhì)的要求，還有實習企業(yè)運用電子商務的基本情況。通過調(diào)查，撰寫調(diào)查報告，以原先分組的形式，按組為單位分工協(xié)作，提交作業(yè)。
收獲：
1、通過實驗的進行，初步了解中小企業(yè)的運用電子商務的基本狀況，以及企業(yè)對電子商務專業(yè)學生所需具備的技能與素質(zhì)的要求。
2、通過老師的指導，了解了如何對調(diào)查結(jié)果的分析與總結(jié)，怎樣更好的撰寫調(diào)查報告。
3、通過分組進行團隊實驗，有利于我們培養(yǎng)團隊協(xié)作能力，為畢業(yè)后進行工作做好一定的基礎。
建議：采用分組的形式，容易導致某些組員偷懶，必須調(diào)動各組員的積極性，所以建議采用自行分組的形式；評分方式最好采用組內(nèi)互相評分，最后通過老師按照作業(yè)得出較公平的分數(shù)。
第二項目：制作企業(yè)信息化建設策劃方案
內(nèi)容：了解企業(yè)信息化建設的需要哪里硬軟件、并了解它的功能、對企業(yè)信息化建設的作用、所需要的費用、如何安裝、如何采購等方面的信息。然后根據(jù)第一個項目的調(diào)查總結(jié)的信息，又根據(jù)虛擬企業(yè)的情況，寫出企業(yè)信息化建設策劃方案。
收獲：
1、通過實驗內(nèi)容，了解了一個企業(yè)想要進行信息化的建設，必須具備哪些軟硬件設備以及它們所需的費用。
2、清楚所需的軟硬件需要怎樣進行采購與安裝，如何為企業(yè)選擇更為合理價格且實用的設備。
3、學會了如何幫助企業(yè)信息化建設策劃可行的方案，讓企業(yè)的領導們認可并將方案實施。
建議：該實驗必須在機房授課，并且通過老師的指導帶領，構(gòu)建一個虛擬的企業(yè)，讓同學們有動手的能力以及分析的能力，讓同學們理論聯(lián)系實際，才不會只枯燥于理論知識方面的學習。
第三項目：網(wǎng)絡營銷策劃方案
內(nèi)容：
1、進行市場調(diào)查，并且選擇某類或者某一項目的產(chǎn)品對其實施網(wǎng)絡營銷的'策劃，寫出網(wǎng)絡營銷策劃方案。
2、擬定校園c2c購物平臺的域名，以及策劃如何將其推廣。
3、收集有關電子商務的新聞，并且對收集的新聞進行自我的看法和評論。
收獲：能夠?qū)⒆约赫n堂上學到的以及課后了解到的網(wǎng)絡營銷的知識充分運用，并且了解到了該怎樣詳細的撰寫產(chǎn)品的網(wǎng)絡營銷策劃方案；了解注冊域名的流程；可以通過推廣網(wǎng)站和域名，檢驗自己平時所學到的網(wǎng)站推廣的知識；通過大家新聞的收集，可以增加自己的知識，以及了解電子商務的最新動態(tài)等等。
建議：可以安排同學相互交流，互相學習網(wǎng)絡營銷的相關知識，才能更好的寫出完整的詳細的網(wǎng)絡營銷策劃方案，并且通過這樣，更能增長同學們的知識，增加同學們的就業(yè)的本錢。
跨境電子商務實訓心得篇九
在當今信息化和網(wǎng)絡化的時代，電子商務的趨勢隨處可見，而作為信息技術學生，我們需要跟隨時代潮流，積極學習和掌握電子商務的核心技能。在本學期的電子商務實務實驗課程中，我有幸參與了許多實際操作，在這個過程中，我深刻體會到了電子商務的實踐意義和重要性，并獲得了不少寶貴的經(jīng)驗和技能。
第二段：課程背景
這門實驗課程主要分為兩個部分：電子商務平臺搭建和電子商務運營。在電子商務平臺搭建方面，我們學習了如何使用WordPress、PHP以及MySQL等工具創(chuàng)建網(wǎng)站，在實踐中，我們嘗試了各種網(wǎng)站模板和插件。在電子商務運營方面，我們掌握了如何使用SEO進行網(wǎng)站優(yōu)化，并學習了如何使用廣告推廣、社交媒體營銷和電子郵件營銷等方式進行推廣。
第三段：體驗過程
在實驗過程中，我遇到了很多問題和困難，這些經(jīng)歷讓我更加深刻地理解了電子商務的本質(zhì)和運營難點。其中最大的挑戰(zhàn)是如何提高網(wǎng)站的訪問量和轉(zhuǎn)化率。我們嘗試了各種方式，如提高網(wǎng)站內(nèi)容的質(zhì)量和相關性、優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、使用SEM進行廣告投放等方法。通過不斷的試錯和調(diào)整，我們逐漸提升了網(wǎng)站的排名和流量，也吸引了許多新的用戶和客戶。
第四段：體驗收獲
本次實驗經(jīng)歷讓我收獲頗豐，首先是技能方面。我學習了如何使用WordPress、PHP和MySQL等工具，掌握了網(wǎng)站搭建和運營的核心技術。其次是實踐經(jīng)驗方面。我通過實際操作，體驗了電子商務的運營過程，對于如何提升網(wǎng)站的流量和轉(zhuǎn)化率有了更深入的理解。最后是團隊協(xié)作方面。在實驗過程中，我和同學共同努力、互相支持，取得了較好的成果，也提升了我的團隊合作能力。
第五段：總結(jié)
總體而言，本次電子商務實驗課程讓我深刻體驗了電子商務的實操意義和重要性，并獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和技能。我相信這些所學所得，將對我的未來工作和學習產(chǎn)生積極的影響。通過這樣的實踐，我也更加深刻地理解了“實踐出真知”這句人生名言的深刻。作為一個信息技術學生的我們，必須緊跟時代潮流，積極學習和掌握電子商務的核心技能，從而更好地適應社會變化和信息時代的需求。
跨境電子商務實訓心得篇十
伴隨著商品經(jīng)濟和網(wǎng)絡技術的不斷發(fā)展，現(xiàn)在人們購物消費只要拿起鼠標輕輕一點足不就能完成網(wǎng)上購物，挑選自己喜歡的商品，而且價格比市面較便宜。
一個星期的實訓在不知不覺中已經(jīng)度過，里面包含著很多的艱辛，同時也身受著收獲。一個星期可以說是很短也可以說是很長，短的是時間跑的飛快，還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實訓中困惑與艱辛的體驗，讓自己明白了自己的一些不夠與不足，當然那些實訓中出現(xiàn)的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅。
一個星期的實訓讓我得以明白電子商務的本質(zhì)，電子商務是指利用算機技術、網(wǎng)絡技術和遠程通信技術，實現(xiàn)整個商務(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡，通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進行交易(買賣)。
還有就是了解到了電子商務交易的模式，例如b2b模式、b2c模式等。而且還進入了一些網(wǎng)站，如淘寶網(wǎng)、逛街網(wǎng)、卓越網(wǎng)等知名的網(wǎng)站。對他們的交易模式，盈利模式，網(wǎng)站建設等幾個方面進行比較，這讓我們更進一步的了解了電子商務的交易模式及流程。還對傳統(tǒng)商務與電子商務進行了對比。
這次實訓不論是從自身的體會上，還是對這學期的思想轉(zhuǎn)變上都有了一個很大的突破。學校給的這次實訓，讓我學到了很多，更多的是讓我體會到了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里出現(xiàn)的危機感了，正是因為這份危機感，讓我感悟出以后學習生活應該走的方向，讓我深深的體會到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動與付出。
開始實訓的第一天，看著那份實訓題目，當時頭腦里面只有一個想法，這么多怎么能完的成呀!心里都涼了一半，感覺這個星期都不好過的了，結(jié)果確實是這樣，回顧這個星期的生活，那是一個字：累!每天像機器人一樣坐在凳子上機械的敲著冷冷的鍵盤。雖然這個過程中有很多的坎坷，有太多的荊棘阻擋著我向前的步伐，可你只需用一種武器就能把它們?nèi)康膿魯溃蔷褪菆?zhí)著。一個人的生活只要擁有一份執(zhí)著，那他將擁有生活中的充實與成功。這個想法在我以前的生活中也驗證過，但通過這次實訓，我想這份充滿非凡意義的執(zhí)著將會一直的陪伴在我理念中。
通過這次實訓，我認識到了要學好電子商務，要注重理論和實踐相結(jié)合，理論固然重要，但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。
雖然這次實訓比較的辛苦，但是我接觸到了很多新的東西，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。我認為：在21世紀，電子商務作為一種高效率、低成本的新興商務模式正在以爆發(fā)式的速度成長起來。主要由于(1)它有著廣闊的環(huán)境，不受時間，空間且諸多購物的控制，可以隨時隨地在網(wǎng)上交易。(2)廣闊的市場，在網(wǎng)上這個世界已變的很小，一個商家可以面對全球的消費者，而一個消費者可以在全球的任一商家購物。(3)快速的流通和低廉的價格，電子商務減少了商品流通的中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了大量的開支，從而大大降低商品的流通和交易的成本。(4)符合時代的要求，如今人們越來越追求時尚、講究個性，注重購物的環(huán)境，網(wǎng)上購物，更能體現(xiàn)個性化的購物過程。
因此，我堅信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的嘗試，一定會有更大的收獲和啟發(fā)，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗，我會慢慢成長、成熟，我相信不遠的未來定會有屬于我們自己一片美好的天空。
一、b2b角色的真實體驗
b2b電子商務模式是企業(yè)實現(xiàn)電子商務、推動企業(yè)業(yè)務發(fā)展的一個最佳切入點。企業(yè)獲得最直接的利益就是降低成本和提高效率，從長遠來看也能帶來巨額的回報。與其他電子商務模式相比較，b2b一般涉及企業(yè)與客戶、供應商之間的大宗交易，其交易次數(shù)較少，交易金額遠大于b2c和c2c。同時，b2b的交易對象廣泛。交易對象可以是任何一種產(chǎn)品，也可以是原材料，也可以是半成品或產(chǎn)成品。相對而言，b2c和c2c多集中在生活消費品。在本次模擬中，b2b角色共分為了三個角色：企業(yè)用戶、貨場、b2b管理員。在這三個角色當中，企業(yè)用戶是最繁忙的，其工作除了要完成正常的購買、
合同
簽訂之外，幾乎是整個b2b鏈條的核心所在。首先，用戶之間要形成一個正常訂單，經(jīng)管理員通過之后在貨場之間形成了一個正常訂單的任務。如果庫存不夠，用戶之間還要形成一個缺貨訂單。在本次合作當中我扮演的是貨場的環(huán)節(jié)，其分配的任務不是很多。第一步，要完成貨場的注冊，即公司名稱，代表法人等貨場相關信息的填寫。第二步，在進行交易的時候貨場便會形成一個正常的訂單，如果倉庫貨品不夠的情況下，便會生成一個缺貨訂單。貨場除了能夠查閱到財務的記錄之外，還能敦促用戶付款。而b2b管理員則承擔著對企業(yè)用戶之間交易往來的審查。總而言之，b2b是整個電子商務模式當中角色最少但卻是相對復雜的一個模式。
二、b2c角色的真實體驗
b2c電子商務模式是本次實驗當中角色最多的，共分為了七個角色。它們分別是：采購部、物流部、儲運部、銷售部、商城用戶、財務部、商城管理員。我們小組在進行模擬演練的時候，七個任務各自的工作分配我們都有體驗。在所有模式當中，商城管理員的任務或者說是工作都是大同小異的。在b2c模式中，財務部也承擔著對交易訂單的審核處理。b2c模式的開端始于商城用戶，因為用戶的購買在其和銷售部之間產(chǎn)生了一個訂單記錄，相應的訂單到達采購部，如果此時儲存部中的庫存商品已不夠，儲存部便會產(chǎn)生一個貨品采購的信息遞交財務部審核。財務部一經(jīng)審核，采購部采購完成之后，便會通知銷售部發(fā)貨。這有點像我們在淘寶網(wǎng)上面購買商品一樣，我們的貨款是不會直接打到商家賬戶里面。相類似的，我們在做b2c的時候，消費者也就是商城用戶也是可以進行退貨交易的。當交易成功之后，商城用戶可以對買家進行評論，這將直接影響到賣家以后的信用度。反之，賣家亦可以對買家即商城用戶的購買做出評價。在整個交易過程中間，七個部門都是環(huán)環(huán)相連，中間若有一個環(huán)節(jié)出了問題都會導致正常交易的失敗。
三、c2c角色的真實體驗
到了c2c商務模式這里我們可以看到c2c電子商務模式其實就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平臺，使賣方可以主動地提供商品上網(wǎng)拍賣，而買方可以自行選擇商品進行購買和競價。在這次實驗模擬中，我對c2c的交易過程有了進一步深刻的認識。首先是買家上網(wǎng)搜索或是瀏覽寶貝，這是我們可以在搜索框中輸入要搜索的寶貝店鋪名稱或是直接搜索寶貝。然后按enter鍵即可。另外，許多搜索框的后面都有下拉菜單，有寶貝的分類，限定時間等選項，用鼠標輕輕一點，就會混淆分類了。除此之外，妙用空格也會給我們搜索帶來極大的便利。在詞語后面加上空格，即可用多個詞語搜索。在這次模擬中我還發(fā)現(xiàn)在搜索商品的時候是不需要區(qū)分大小寫的。無論是輸入大寫還是小寫字母都能得到相同的搜索結(jié)果。商品選定之后接下來要做的就是聯(lián)系賣家了。當看到自己感興趣的寶貝時，先和賣家聯(lián)系，多了解寶貝的詳細情況，詢問是否有貨到付款等。多溝通能夠增進對賣家的了解，避免很多誤會。聯(lián)系賣家可以通過以下方式進行：第一、給賣家留言每件商品的下方都有一個空白框，在這里寫上買家要問賣家的問題。注意，只有在賣家回復后這條留言才能顯現(xiàn)出來。第二、發(fā)站內(nèi)信給賣家。站內(nèi)信只有買家和賣家才能看得到，相當于某論壇里的短消息。最后，當買賣雙方達成共識之后，買家確定購買，賣家發(fā)貨。貨到之后買家再通過支付寶付款給賣家。最后雙方再互相評價，交易結(jié)束。
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跨境電子商務實訓心得篇十一
電子商務現(xiàn)在已經(jīng)普遍的運用于各個角落，對人類的影響也越來越大。下面是本站帶來的電子商務實訓的
心得體會
，僅供參考。
為期二周的專業(yè)技能實訓結(jié)束了，這次的實訓給了我很大的收獲但也給了我一個很深的感觸，科技的力量不可小視，it技術的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷，原來都需要人工來出理的數(shù)據(jù)，單證，業(yè)務，現(xiàn)在都只需要在電腦操作界面上點動鼠標，片刻就能搞定。實訓所用的軟件中所含有的東西還是比較全面的，整個作業(yè)完成下來，確實學到不少東西。從最簡單的開始，申請帳號，個人信息的填寫，再到后來的商品信息的錄入以及一些簡單業(yè)務的操作，這些看似簡單的流程，里面有許多細節(jié)問題是要求我們注意的，畢竟將來到真正實際操作過程中很少允許我們出差錯的，一個錯誤的信息的公布出去給公司帶來的損失是無法估計的，所以細心，細致是必需的。
這次的實訓內(nèi)容主要有：
一，通過“德意”操作在電子商務虛擬平臺了解電子商務的基本流程，同時在虛擬平臺上做了操作。
二，通過虛擬平臺的模擬操作相應地在網(wǎng)絡實踐平臺做了相應的操作。
三，到歐中經(jīng)貿(mào)網(wǎng)參觀并聽工作人員介紹公司狀況。
四，聽講座。
我們主要是電子商務實訓室的德意模擬操作平臺里進行的，不管是btob還是btoc交易模式都有前臺和后臺之分。前臺是讓客戶進行操作的平臺，客戶可以注冊成為會員、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上銀行的開戶、電子錢包、數(shù)字證書的注冊和獲取、以及電子
合同
的簽訂等。而后臺管理系統(tǒng)是網(wǎng)站管理人員才可以操作的。它能夠?qū)η芭_購物網(wǎng)站進行全面的管理和運作。通過對后臺系統(tǒng)的操作，能夠讓我們了解與參與到電子商務運作與管理過程，有助于我們知識的實踐。而后臺管理系統(tǒng)的主要模塊包括：系統(tǒng)管理模塊、日常業(yè)務模塊、綜合查詢模塊、報表管理模塊、月末處理模塊、系統(tǒng)幫助模塊等。其中的采購業(yè)務管理，主要提供采購的各種管理，如采購訂單的填寫、采購訂單的確認，采購入庫等管理。電子錢包以及企業(yè)數(shù)字證書的審批。
在虛擬平臺操作完后，我們還在阿里巴巴、拍拍等網(wǎng)站中進行會員注冊。我們在阿里巴巴里面發(fā)布自己的商業(yè)信息，在拍拍網(wǎng)上則是利用qq號碼網(wǎng)上開店，發(fā)布自己的商品，進行商品的買賣。這些都是在現(xiàn)實的網(wǎng)絡中實現(xiàn)的。當然，作為電子商務的學生，如果我們自己都不去實踐，那我們又如何使他人信任，讓他人放心的進入到我們自己的網(wǎng)站。
另外，我們還聽取了由雅虎中國企業(yè)的一名營銷經(jīng)理謝經(jīng)理給我們講了關于搜索引擎和推銷的知識。讓我們從中了解了世界上三大搜索巨頭：百度、雅虎、google它們之間的特色和市場的定位。使我們對這三個常用搜索引擎功能有了清晰的了解，同時聽了這位營銷經(jīng)理的推銷艱辛而又精采的一面，在為她喝采的同時也開放了自己的眼界，使自己的知識又多了一方面的擴充。
通過這次電子商務綜合技能的實訓“理論+實操+講座+參觀+案例”，使我對電子商務有更深一層的了解，對國內(nèi)外電子商務的發(fā)展有了進一步的認識。使我們了解電子商務企業(yè)的組織機構(gòu)，企業(yè)的管理模式，企業(yè)的運作模式，企業(yè)的行業(yè)特點，電子商務企業(yè)運作系統(tǒng)的硬件設施和架構(gòu)，電子商務應用軟件系統(tǒng)的基本架構(gòu)、運行管理維護的特點和流程，電子商務企業(yè)的營銷模式和營銷過程。這次的實訓也讓我們更進一步的了解電子商務在當今世界的發(fā)展情況。也對電子商務所涉及的幾個模塊進行了實際操作，我對原先所學的電子商務的理論知識有了更為深刻的理解。
經(jīng)過這次的實訓,我們對電子商務有了更深的了解，從書面的明白到實踐的理解。我們這次實習對我們的認識起到了很大的啟發(fā)作用，使我們以后在接觸電子商務的過程中少走點彎路。也使我們對人生和社會有了更清楚的認識，任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來的，沒有那么多的意外收獲。
在這里很感謝潘老師給我們傳授了這么多的知識和經(jīng)驗,讓我們在畢業(yè)之際更好的填補自己的不足。
剛剛開學我們就進行了一個星期的電子商務概論的實訓，可能是剛剛開學的緣故，玩心還很重!所以在剛剛開始實訓的第一節(jié)課，我基本上沒有做什么事，不是和同學聊天就是瀏覽網(wǎng)站，并沒有照老師說的認真操作。在這之后，我也認識到了現(xiàn)在是實訓，應該認真的做好老師交代的事情。
電子商務現(xiàn)在已經(jīng)普遍的運用于各個角落，對人類的影響也越來越大。而對于我們這些學習電子商務專業(yè)的學生來說，學好它更是一項大任務。而對于如何學好它，光靠理論知識是遠遠不夠的，鄧小平同志曾經(jīng)就說過“實踐是檢驗真理的唯一標準”!正如大師傅炒菜，知道炒菜的程序，主料、調(diào)料一清二楚，不真正掌勺，永遠也成不了“大廚”。而學校給我們提供了這樣一個機會,讓我們自己"掌勺",使我們從實踐中,獲得電子商務的更大知識.
在接下來的幾節(jié)課中，我開始認真的做題。剛剛開始做“電子商務相關的基本操作”與“網(wǎng)上銀行服務”操作的時候，做的還挺順手。
但是越是到后面就越不行。當我做到“電子錢包管理與使用”的時候，我就遇到了問題，怎么做都不成功?？吹絼e人已經(jīng)做到實訓四，而我還在實訓三慢慢的摸索，可還是毫無結(jié)果，伴隨著這樣的壓力，我的心里非常著急。也終于明白電子商務必須好好的學習，不然你永遠也不會成功。于是我不得不請教同學，經(jīng)過同學的指導，才完成了這些操作。
接下來我便操作了電子商務“b2b”,“b2c”與“c2c”這三種網(wǎng)上交易的方式，要做好這些操作也并非一件容易的事，因為這里面每一個細節(jié)的操作都是很重要的，稍有錯誤就完成不了交易。這使得我不得不仔細的操作每一個步驟,直到最后完成整個交易。
在做到“網(wǎng)上單證“的時候，可能是系統(tǒng)故障，做不了!
“edi模式”、“ca認證”，還有“電子合同”都是比較容易操作的,我很容易就操作完了這些,感覺自己做得還可以。
由于時間與自己的關系，在做這些題目的過程中遇到的許多問題沒有解決就沒有繼續(xù)認真的探討下去,跳過了一些不會做的題目。這也就導致我在考試的時候有些題目不會做.看到那些認真完成操作同學無論是操作什么都是迎刃而解,心中不免有一些慚愧.
經(jīng)過這次實訓,使我收益匪淺,我學到了許多我以前不會做的操作,接觸到了自己以前沒有接觸到的東西,并讓我掌握了電子商務的一些業(yè)務流程，也使我進一步了解電子商務,為以后從事電子商務打下堅實的基礎。
更使我明白遇到什么挫折,不氣餒,不放棄,勇于探索,才會讓自己離成功越來越近!俗話說:知之為知之,不知為不知!不要不懂裝懂,有什么不懂的要敢于向"知之者"請教!
知識是慢慢積累而成的,我們學習不僅要學習理論知識,而實踐也是非常重要的,只有當兩者結(jié)合,才會獲得收獲!
通過這兩個星期的實訓也算對電子商務有了比較全面的認識和理解，讓我學到了許多知識，回頭想想實訓這幾天我確實是有很大收獲的。不僅僅是對書本的熟悉，更重要的是在實際的操作。
這次實訓讓我明白了我們實訓的主要目的是讓我們通過不斷的實習來積累經(jīng)驗，進而才能把書本的知識轉(zhuǎn)化為技能。實踐出真理，在這一周的實訓確實是有些累但是累得有價值。學海無涯，好多好多的東西在向我們招手，等待我們?nèi)ヅΦ膶W習。在以后的工作、生活和學習中，發(fā)展自己的優(yōu)勢，彌補自己的不足和缺陷。
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跨境電子商務實訓心得篇十二
實訓目的：
讓學生積累了豐富的實際經(jīng)驗，能夠?qū)W以致用，適應市場發(fā)展需要。解決電子商務專業(yè)學生就業(yè)難、就業(yè)質(zhì)量不高的問題，全面提升電子商務專業(yè)學生的綜合能力。
實訓要求：
所有學生不準無故曠課，做好分組的實驗內(nèi)容，認真完成每個實驗的作業(yè)，不準課上做與實驗無關的事，自覺維護課堂紀律，保護好機房與課室的設備。
實訓安排和內(nèi)容：
第一周至第十五周，每周安排兩節(jié)理論(厚a101)和兩節(jié)上機(寬a202)。
第一項目：暑假的實習調(diào)查
第二項目：制作企業(yè)信息化建設策劃方案
第三項目：網(wǎng)絡營銷策劃方案
第四項目：構(gòu)建校園c2c購物平臺
第五項目：就業(yè)相關問題的指導
第六項目：創(chuàng)業(yè)相關問題的指導
實訓過程：
第一項目：暑假的實習調(diào)查
內(nèi)容：采用分組形式進行對暑假實習的同學進行實習過程與內(nèi)容的調(diào)查，主要方面是企業(yè)對實習同學的技能和素質(zhì)的要求，還有實習企業(yè)運用電子商務的基本情況。通過調(diào)查，撰寫調(diào)查報告，以原先分組的形式，按組為單位分工協(xié)作，提交作業(yè)。
收獲：1、通過實驗的進行，初步了解中小企業(yè)的運用電子商務的基本狀況，以及企業(yè)對電子商務專業(yè)學生所需具備的技能與素質(zhì)的要求。
2、通過老師的指導，了解了如何對調(diào)查結(jié)果的分析與總結(jié)，怎樣更好的撰寫調(diào)查報告。
3、通過分組進行團隊實驗，有利于我們培養(yǎng)團隊協(xié)作能力，為畢業(yè)后進行工作做好一定的基礎。
建議：采用分組的形式，容易導致某些組員偷懶，必須調(diào)動各組員的積極性，所以建議采用自行分組的形式;評分方式最好采用組內(nèi)互相評分，最后通過老師按照作業(yè)得出較公平的分數(shù)。
第二項目：制作企業(yè)信息化建設策劃方案
內(nèi)容：了解企業(yè)信息化建設的需要哪里硬軟件、并了解它的功能、對企業(yè)信息化建設的作用、所需要的費用、如何安裝、如何采購等方面的信息。然后根據(jù)第一個項目的調(diào)查總結(jié)的信息，又根據(jù)虛擬企業(yè)的情況，寫出企業(yè)信息化建設策劃方案。
收獲：1、通過實驗內(nèi)容，了解了一個企業(yè)想要進行信息化的建設，必須具備哪些軟硬件設備以及它們所需的費用。
2、清楚所需的軟硬件需要怎樣進行采購與安裝，如何為企業(yè)選擇更為合理價格且實用的設備。
3、學會了如何幫助企業(yè)信息化建設策劃可行的方案，讓企業(yè)的領導們認可并將方案實施。
建議：該實驗必須在機房授課，并且通過老師的指導帶領，構(gòu)建一個虛擬的企業(yè)，讓同學們有動手的能力以及分析的能力，讓同學們理論聯(lián)系實際，才不會只枯燥于理論知識方面的學習。
第三項目：網(wǎng)絡營銷策劃方案
內(nèi)容：1、進行市場調(diào)查，并且選擇某類或者某一項目的產(chǎn)品對其實施網(wǎng)絡營銷的策劃，寫出網(wǎng)絡營銷策劃方案。
2、擬定校園c2c購物平臺的域名，以及策劃如何將其推廣。
3、收集有關電子商務的新聞，并且對收集的新聞進行自我的看法和評論。
收獲：能夠?qū)⒆约赫n堂上學到的以及課后了解到的網(wǎng)絡營銷的知識充分運用，并且了解到了該怎樣詳細的撰寫產(chǎn)品的網(wǎng)絡營銷策劃方案;了解注冊域名的流程;可以通過推廣網(wǎng)站和域名，檢驗自己平時所學到的網(wǎng)站推廣的知識;通過大家新聞的收集，可以增加自己的知識，以及了解電子商務的最新動態(tài)等等。
建議：可以安排同學相互交流，互相學習網(wǎng)絡營銷的相關知識，才能更好的寫出完整的詳細的網(wǎng)絡營銷策劃方案，并且通過這樣，更能增長同學們的知識，增加同學們的就業(yè)的本錢。
第四項目：構(gòu)建校園c2c購物平臺
內(nèi)容：1、將電商專業(yè)所有的學生分成技術部、營銷部、市場部、項目經(jīng)理部，并分配相應的任務，我是屬于營銷部的。
2、營銷部根據(jù)第三個項目的“網(wǎng)絡營銷策劃方案”的實施，奠定了該平臺的推廣基礎，并將完成詳細的網(wǎng)上與網(wǎng)下的具體推廣計劃的方案策劃，撰寫詳細的策劃書。
3、完成策劃書之后，等待平臺構(gòu)建完成后，將所策劃的進行實際的推廣;后期完成網(wǎng)站更大區(qū)域的推廣策劃。
收獲：綜合所有的電商同學，有利于知識的相互交流，充分利用各同學之所長，讓我能更好的學習其他人的優(yōu)勢;構(gòu)建這樣一個平臺，給同學們提供了一個親自動手，實踐的機會，讓我能夠?qū)⒗碚撀?lián)系運用到實際中，增加了自身的經(jīng)驗及動手能力;初步了解了網(wǎng)站在實際生活中是如何推廣的。
建議：應該將各個部門所實踐的情況(如策劃書的撰寫、如何開展工作等)，匯總之后讓所有同學交流，這樣才能更好的增加大家各方面的知識與能力;另一方面，想要構(gòu)建更好更完善的平臺，需要更多的時間，所以必須早點將其付諸實施，建議讓大一大二的電商學生早點進行這樣實踐。
第五項目：就業(yè)相關問題的指導
內(nèi)容：1、分析就業(yè)形勢;
2、個人簡歷制作指導;
3、面試指導-模擬面試;
收獲：通過老師以及平時自己的了解，基本上了解了當前的就業(yè)形勢，并以此對自己就業(yè)進行了規(guī)劃，明確自己需要什么樣的技能與素質(zhì);其次，學會了如何制作符合自己想要的職位的個人簡歷;通過模擬面試，讓我體驗了真正的面試情景，經(jīng)過老師的指點，更注意了面試過程中所要注意的細節(jié)，為接下來真正找工作應聘以及面試奠定了基礎。
建議：除了上述內(nèi)容之外，希望能指導同學們?nèi)绾芜M行職業(yè)生涯規(guī)劃，如何在網(wǎng)上網(wǎng)下更好更有效率的投遞簡歷。
第六項目：創(chuàng)業(yè)相關問題的指導
內(nèi)容：1、介紹項目，指導同學們什么項目更適合網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè);
2、策劃項目，指導同學們?nèi)绾螌⒃擁椖康漠a(chǎn)品進行網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的策劃;
3、項目管理，指導同學們?nèi)绾喂芾眄椖康鹊戎R訓練。
收獲：通過老師的指導與分析，了解了一些適合網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的項目及產(chǎn)品;并且如何策劃該項目或者產(chǎn)品;最后，實踐的時候該怎樣去管理等各方面的知識。
建議：希望能指導多一點，該如何創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)之前需要準備什么，創(chuàng)業(yè)中大概需要注意什么問題，成功后如何保持如何擴大與保持等等的問題。
實訓心得與自我評價：
15周的實訓不知不覺的就這樣過去了，在這里不敢說自己真正掌握很多東西，但我真的在實訓過程中明白了許多，了解了很多，企業(yè)信息化的建設，更有利于企業(yè)更好的發(fā)展，也是企業(yè)未來所要的，怎樣進行網(wǎng)絡營銷，面對當前的就業(yè)形勢，自己該注意什么，假如真的很嚴峻的話，是否能找到適合的網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的項目等等，在這段實訓的時間中，明白了很多，也學到不少了。
俗話說，百聞不如一見，百看不如一做。這學期開展的這次電商綜合實訓，是一個很好的學習機會，既有理論的指導，又有實踐親自動手的機會，摸索其中的來龍去脈，使我受益匪淺，回味無窮，實習過程歷歷在目。
實訓的過程中，難免會遇到挫折。尤其是在任務下達之后，毫無頭緒的情況下，常常令我碰壁，而因為苦惱，也正是因為這樣，使我對自己的能力與知識有更清楚的認識。通過這次實訓，我認識到了，想要更好的就業(yè)以及就業(yè)之后進行工作，要在學習的過程中，注重理論聯(lián)系實踐，理論固然重要，但是實踐親自動手能讓我們更快更好的掌握這些知識與技能。
電子商務實習心得體會3
跨境電子商務實訓心得篇十三
實訓目的：
讓學生積累了豐富的實際經(jīng)驗，能夠?qū)W以致用，適應市場發(fā)展需要。解決電子商務專業(yè)學生就業(yè)難、就業(yè)質(zhì)量不高的問題，全面提升電子商務專業(yè)學生的綜合能力。
實訓要求：
所有學生不準無故曠課，做好分組的實驗內(nèi)容，認真完成每個實驗的作業(yè)，不準課上做與實驗無關的事，自覺維護課堂紀律，保護好機房與課室的設備。
實訓安排和內(nèi)容：
第一周至第十五周，每周安排兩節(jié)理論(厚a101)和兩節(jié)上機(寬a202)。
第一項目：暑假的實習調(diào)查
第二項目：制作企業(yè)信息化建設策劃方案
第三項目：網(wǎng)絡營銷策劃方案
第四項目：構(gòu)建校園c2c購物平臺
第五項目：就業(yè)相關問題的指導
第六項目：創(chuàng)業(yè)相關問題的指導
實訓過程：
第一項目：暑假的實習調(diào)查
內(nèi)容：采用分組形式進行對暑假實習的同學進行實習過程與內(nèi)容的調(diào)查，主要方面是企業(yè)對實習同學的技能和素質(zhì)的要求，還有實習企業(yè)運用電子商務的基本情況。通過調(diào)查，撰寫調(diào)查報告，以原先分組的形式，按組為單位分工協(xié)作，提交作業(yè)。
收獲：
1、通過實驗的進行，初步了解中小企業(yè)的運用電子商務的基本狀況，以及企業(yè)對電子商務專業(yè)學生所需具備的技能與素質(zhì)的要求。
2、通過老師的指導，了解了如何對調(diào)查結(jié)果的分析與總結(jié)，怎樣更好的撰寫調(diào)查報告。
3、通過分組進行團隊實驗，有利于我們培養(yǎng)團隊協(xié)作能力，為畢業(yè)后進行工作做好一定的基礎。
建議：采用分組的形式，容易導致某些組員偷懶，必須調(diào)動各組員的積極性，所以建議采用自行分組的形式;評分方式最好采用組內(nèi)互相評分，最后通過老師按照作業(yè)得出較公平的分數(shù)。
第二項目：制作企業(yè)信息化建設策劃方案
內(nèi)容：了解企業(yè)信息化建設的需要哪里硬軟件、并了解它的功能、對企業(yè)信息化建設的作用、所需要的費用、如何安裝、如何采購等方面的信息。然后根據(jù)第一個項目的調(diào)查總結(jié)的信息，又根據(jù)虛擬企業(yè)的情況，寫出企業(yè)信息化建設策劃方案。
收獲：
1、通過實驗內(nèi)容，了解了一個企業(yè)想要進行信息化的建設，必須具備哪些軟硬件設備以及它們所需的費用。
2、清楚所需的軟硬件需要怎樣進行采購與安裝，如何為企業(yè)選擇更為合理價格且實用的設備。
3、學會了如何幫助企業(yè)信息化建設策劃可行的方案，讓企業(yè)的領導們認可并將方案實施。
建議：該實驗必須在機房授課，并且通過老師的指導帶領，構(gòu)建一個虛擬的企業(yè)，讓同學們有動手的能力以及分析的能力，讓同學們理論聯(lián)系實際，才不會只枯燥于理論知識方面的學習。
第三項目：網(wǎng)絡營銷策劃方案
內(nèi)容：
1、進行市場調(diào)查，并且選擇某類或者某一項目的產(chǎn)品對其實施網(wǎng)絡營銷的策劃，寫出網(wǎng)絡營銷策劃方案。
2、擬定校園c2c購物平臺的域名，以及策劃如何將其推廣。
3、收集有關電子商務的新聞，并且對收集的新聞進行自我的看法和評論。
收獲：能夠?qū)⒆约赫n堂上學到的以及課后了解到的網(wǎng)絡營銷的知識充分運用，并且了解到了該怎樣詳細的撰寫產(chǎn)品的網(wǎng)絡營銷策劃方案;了解注冊域名的流程;可以通過推廣網(wǎng)站和域名，檢驗自己平時所學到的網(wǎng)站推廣的知識;通過大家新聞的收集，可以增加自己的知識，以及了解電子商務的最新動態(tài)等等。
建議：可以安排同學相互交流，互相學習網(wǎng)絡營銷的相關知識，才能更好的寫出完整的詳細的網(wǎng)絡營銷策劃方案，并且通過這樣，更能增長同學們的知識，增加同學們的就業(yè)的本錢。
跨境電子商務實訓心得篇十四
20xx年x月9日—13號（星期一至星期五）
通過本課程的實習，更深入的了解大學生電子商務的實習意義，電子商務發(fā)展現(xiàn)狀及未來發(fā)展空間。而通過對此專業(yè)社會發(fā)展的了解讓學生可以更好的認識自己的專業(yè)，將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結(jié)合，達到理論與實踐相結(jié)合目的，為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。
1、使學生加深對電子商務基本理論與概念的理解。
2、培養(yǎng)學生解決實際操作問題的能力。
3、培養(yǎng)學生認真細致的態(tài)度及科學嚴謹?shù)膶嵙曌黠L與習慣。
4、要求每位同學獨立完成一篇實習報告。
周一、實習前準備
周二、實習動員會
周三、參觀無錫科技展示中心、感知科技
周四、參觀博宜教育
周五、和xx屆學長、學姐交流相關專業(yè)知識
一個星期的實習不知不覺的就這樣過去了，在這里不敢說自己學到很多的東西，但我真的在其中明白了很多。學校給我們提供的這次實習，是一個很好的學習機會，可以摸索自己的興趣和以后發(fā)展的方向，可以讓自己提前認識到自己想得到的東西是什么，“不知不知，先行后知”。兩個星期的實習生活，使我受益匪淺，回味無窮，實習所感歷歷在目。
電子商務的實習課程是學生學習電子商務方法、掌握電子商務技能的重要渠道。
在實習的過程中，我們參觀了無錫新區(qū)科技展示中、感知科技、博宜教育，讓我認識到了科技、網(wǎng)絡的重要性。而電子商務則依托于計算機網(wǎng)絡，網(wǎng)絡的迅速發(fā)展也使電子商務得到了迅猛的發(fā)展。而與xx屆學姐、學長的交流中我們也學到了許多課堂上學不到的寶貴知識，相信這對我們以后的工作會有很大的幫助。通過這次實習，我認識到了認真學習電子商務的重要性，要注重理論和實踐相結(jié)合，理論固然重要，但實習操作才能使我們更快的掌握這些知識。
通過這次實習，讓我們更深刻地認識到電子商務的特點和應用領域，學習和體會到了電子商務的核心思想。在實習的過程中學習和提高了自己。在現(xiàn)代的信息時代中，多種交易都是通過網(wǎng)絡實現(xiàn)的，因此，掌握這方面的知識越來越重要了，而此次實習是非常好的機會，讓我們對電子商務的更深一步的了解，二我們也感覺到了電子商務的優(yōu)越性，不禁為我們當時的選擇而感到竊喜。
有的人說實習很辛苦，而我覺得實習是一件非常有意義的事情。這次實習我接觸到了很多新的東西，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。學校給我們這次實習的機會，為我們的學習和以后的工作鋪墊了精彩的一幕，因此，我堅信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的去嘗試，一定會有更大的收獲和啟發(fā)，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗，獲得更大的收獲！
跨境電子商務實訓心得篇十五
當我們積累了新的體會時，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣有利于我們不斷提升自我。但是心得體會有什么要求呢？下面是小編精心整理的電子商務實習心得體會，希望對大家有所幫助。
在這一次實習的過程中，給我收獲最大的是我對電子商務和網(wǎng)絡營銷有了一個全新的認識，我還是堅持認為網(wǎng)絡營銷是一種運營模式，不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè)，網(wǎng)絡營銷都是勢在必行的，它是傳統(tǒng)營銷的一個重要的補充，也是電子商務的一個重要環(huán)節(jié)，核心。
如果說，我覺得網(wǎng)絡營銷在傳統(tǒng)行業(yè)中的運用就像是給傳統(tǒng)行業(yè)裝上騰飛的.翅膀，這不僅是一種必然趨勢，對于社會也是一種進步和資源的優(yōu)化配置。至于桂林電力電容器總廠，我希望能到企業(yè)里面進行一次考察，如果企業(yè)同意的話，我希望能夠和該企業(yè)合作，開辟新的電子商務營銷渠道，也算是給家鄉(xiāng)的企業(yè)貢獻一份力量吧。上面對這家公司的診斷報告只是基于網(wǎng)絡上的一些網(wǎng)絡營銷的參考系數(shù)，而且該公司網(wǎng)站沒有進行網(wǎng)絡統(tǒng)計。但是至少目前我還是比較有信心能幫給他做好一個可行的分析和策劃并且給公司實施。
對與專業(yè)的學習，我想如果要做回電子商務，做好網(wǎng)絡營銷是必須的，或者掌握一些電子商務環(huán)節(jié)上如支付，網(wǎng)站管理，網(wǎng)站信息管理等技能，對我來說，網(wǎng)絡營銷，seo是我的目標，我想話一年的時間來進行嘗試性的實踐，也完成一個有一個網(wǎng)絡營銷seo的夢想，主要是通過自己建設網(wǎng)站進行網(wǎng)絡營銷學習和實戰(zhàn)。很希望能在大學的最后一年里多看一點書，拓寬一下自己的知識面，我相信我會有足夠的時間和精力，當然還要一邊進行網(wǎng)絡營銷的學習和實踐。
通過這次實習，讓我更加理解了電子商務是以電子化為手段，商務為目的的過程;加深理解了一學期來的電子商務理論知識;讓我初步了解了b2b、b2c、c2c的交易過程，并掌握了基本的實踐技能;充分結(jié)合書本所學知識，融會貫通，更深一層的理解電子商務在各個領域的應用，同時任何一個企業(yè)都不能忽視網(wǎng)上這塊市場，讓我更加堅定電子商務將是今后經(jīng)濟發(fā)展的加速器，會在生活和經(jīng)濟領域不端影響著我們。
對于就業(yè)競爭力的認識，我覺得你有能力給企業(yè)帶來利潤，你能解決企業(yè)的問題，企業(yè)能夠用你，你就具備競爭力。一方面，要培養(yǎng)你的個人能力和素質(zhì)，是你獨一無二，與眾不同。我覺得我現(xiàn)在要做的就是把三年學習的理論通過網(wǎng)絡營銷實戰(zhàn)運用到實際之中去，慢慢的消化，把它變成自己的東西。我相信我能做到，因為我可以在這一年的時間里進行網(wǎng)絡營銷真刀真槍實戰(zhàn)，我相信我是獨一無二的。這也是我的核心競爭力所在。
另一方面，要針對用人單位的需求加強自身素質(zhì)的訓練和提升。網(wǎng)絡營銷策劃和seo最想做的工作，但是不同的企業(yè)有著不同的要求和業(yè)內(nèi)規(guī)范，這些都是我需要去學習的。而且在沒有確定行業(yè)之前，必須物色和選擇好自己所向往的行業(yè)，之后就是對行業(yè)的一些基本知識的掌握。當然如果你想做一個市場營銷人員，或者公司文員之類的工作，那么不要學我，因為你也是獨一無二的，你是你，誰也成不了你。很感謝這次實習，讓我有信心去面對以后的職業(yè)道路，奮力去開拓商機無限的網(wǎng)上市場，為中國電子商務的發(fā)展而努力!
跨境電子商務實訓心得篇一
第一章 摘要
隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的到來，電子商務得到了高速迅猛的發(fā)展。近年來，跨境電子商務也受到了高度重視。目前我國的跨境電子商務目前仍處于發(fā)展初期，雖然有政府的大力支持，但國內(nèi)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務、個人或?qū)嶓w轉(zhuǎn)型電子商務或在自主創(chuàng)業(yè)中常會遇到產(chǎn)品拍攝、圖片處理、店鋪裝修、推廣運營、客服售后、物流結(jié)算、人員培訓等各種難題，由此產(chǎn)生了創(chuàng)業(yè)失敗、產(chǎn)品銷售不出去等諸多問題。跨境電商實訓平臺就是根據(jù)個人或企業(yè)遇到的不同問題，結(jié)合行業(yè)特征、產(chǎn)品特性、人員狀況、具體需求等因素，量身定做整體培訓方案。
實訓平臺模擬了主要電商平臺，包括阿里國際站、速賣通、敦煌等，學生通過模擬的操作，能快速掌握各大電商平臺的操作技巧，從而成為在跨境電子商務平臺從事貿(mào)易活動的高素質(zhì)復合型技能人才。
第二章 項目背景
跨境電子商務是指分屬不同關境的交易主體，通過電子商務平臺達成交易、進行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，虛擬的交易模式——電子商務也隨之誕生，從1997年起，到馬云創(chuàng)建阿里巴巴b2b電子商務平臺，再到淘寶、當當網(wǎng)、聚美優(yōu)品等等一系列的電商誕生，我國的電子商務步入了快速發(fā)展的時期，跨境電子商務作為電子商務中的一個重要分支，也受到了高度重視，通過互聯(lián)網(wǎng)和快遞等服務，國與國的民眾間互通有無。目前我國的跨境電子商務目前仍處于發(fā)展初期，政府也有著一定的政策支持，發(fā)展?jié)摿薮蟆?BR> 2.1、跨境電商的特點
跨境電子商務是基于網(wǎng)絡發(fā)展起來的，網(wǎng)絡空間獨特的價值標準和行為模式深刻地影響著跨境電子商務，使其不同于傳統(tǒng)的交易方式而呈現(xiàn)出自己的特點。
網(wǎng)絡是一個沒有邊界的媒介體，具有全球性和非中心化的特征。依附于網(wǎng)絡發(fā)生的跨境電子商務也因此具有了全球性和非中心化的特性。
2.2、跨境電商目前的發(fā)展
近日，全球無卡支付網(wǎng)聯(lián)合國際支付方案提供商payvision公司，對投資方、商業(yè)服務提供方、獨立銷售組織方、支付服務提供方以及在線商人進行了一次全球性調(diào)查。調(diào)查結(jié)果展示了跨境電子商務在各個地區(qū)的發(fā)展模式以及新興和成熟的電子商務市場在未來的發(fā)展走勢，確認了歐洲的“聯(lián)合與增長”商業(yè)模型。同時，也驗證了在急速增長的電子商務背景下網(wǎng)上購物者和付款者的最佳組合模式。
圖：全球跨境電商狀況
歐洲跨境電子商務市場規(guī)模最大，歐洲的8.2億居民中有5.3億互聯(lián)網(wǎng)用戶，2.59億在線購物用戶。電子商務為歐洲貢獻了大約5%的gdp，歐盟已經(jīng)決定在2015年之前將這一數(shù)字增加一倍。
北美跨境電子商務市場最受歡迎，全球約37%的跨境在線買家集中在北美。美國擁有3.15億居民，2.55億網(wǎng)民，1.84億在線購買者。
美國和加拿大在線總銷售額達到3895億美元，占到全球的33.1%，在在線零售領域，美國是世界上最大的市場。美國電子商務的銷售額在2017年有望達到3700億美元。
而亞洲跨境電子商務市場增長最快，在亞洲在線銷售統(tǒng)計中，日本和韓國獨樹一幟，他們有80%的人活躍在網(wǎng)上，25%的韓國人和18%的日本網(wǎng)購者都會海淘。
2012年，全球跨境電子商務市場規(guī)模超過1萬億美元，同比增長約21%。從區(qū)域上看，歐洲地區(qū)成為全球最大電子商務市場。2012年，歐洲電子商務市場規(guī)模實現(xiàn)4126億美元，占全球電子商務市場的35.1%；北美地區(qū)電子商務市場規(guī)模達到3895億美元，占全球33.1%；亞太地區(qū)是全球增長最快的第三大電子商務市場，總交易額達到3016億美元，占全球的25.7%；拉美地區(qū)是電子商務的新興市場，交易總額達到557億美元，占全球的4.8%；最后是中東和北非地區(qū)，交易額占到全球的1.3%。電子商務正在全球快速發(fā)展，根據(jù)商務部預測，到2016年我國跨境電商市場規(guī)模將達到6.5萬億。隨著鼓勵政策的出臺，跨境電商市場規(guī)模有望在此基礎上進一步擴大，讓更多的行業(yè)和企業(yè)分享這一盛宴。
2.3、跨境電商目前在中國的發(fā)展狀況
世界貿(mào)易組織稱，2013年中國外貿(mào)總額達4.16萬億美元。自1978—2013年，外貿(mào)總額從206億美元增至4.16萬億美元。據(jù)世界貿(mào)易組織秘書處初步統(tǒng)計，2013年中國已成為世界第一貨物貿(mào)易大國。據(jù)海關信息網(wǎng)最新消息稱，2014中國進出口增速或超去年水平達8.1%。
圖：2014年中國跨境電商出口狀況
以上數(shù)據(jù)可以看出，我國進出口貿(mào)易環(huán)境良好，國外對于中國商品的需求比較高，雖然受人民幣增值以及國內(nèi)人工成本等的增加影響，使得出口貿(mào)易總額增長放慢了腳步，但總體上還是呈穩(wěn)步上漲的趨勢。在2012年的一項調(diào)查結(jié)果顯示，世界最大的五大跨境電子商務市場美國、英國、德國、澳大利亞和巴西對中國商品的網(wǎng)購需求在2013年將達679億元人民幣，至2018年，這一數(shù)字預計將激增至1440億元人民幣。
2013年我國進出口貿(mào)易月度走勢
圖2-5：2013年我國pmi走勢
根據(jù)市場研究公司e—marketer最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2013年中國中小企業(yè)b2b電子商務營收規(guī)模為194.5億元，同比增長16.4%。艾瑞分析認為，2013年，部分b2b企業(yè)在線交易規(guī)模增長較快，企業(yè)的交易傭金收入也隨之上升，進而拉動了行業(yè)整體營收規(guī)模的增長。僅2014年第一季度中國中小企業(yè)b2b電子商務市場營收規(guī)模為50.4億元，同比增長14.0%，環(huán)比下降2.1%。從整體來看，中小企業(yè)b2b電子商務市場總營收規(guī)模的增速保持較為穩(wěn)定的水平。
2.4、跨境電商的人才培養(yǎng)現(xiàn)狀
跨境電子商務人才是復合型、國際型人才，與傳統(tǒng)電子商務人才相比較，對電子商務英語的要求更高，具備在線熟練的 與國外客戶溝通和交流的能力、具備管理英文網(wǎng)店的能力、理解外國人的生活習慣和生活需求，對海外客戶進行需求分析，具備海外網(wǎng)絡營銷和推廣的能力、具備對搜索引擎優(yōu)化的能力，同時還需要理解國際支付方式、國際物流工具、國際貿(mào)易常識、跨文化交流等知識，熟悉相關法律法規(guī)。
傳統(tǒng)電子商務人才培養(yǎng)模式已經(jīng)相對滯后，畢業(yè)生已經(jīng)無法面對國際化的競爭，作為應用型本科大學的教師而言，教學 改革的任務是緊迫的，跨境電子商務人才是復合型技能型的人才，不僅涉及到電子商務的知識，而且還有國際經(jīng)濟與貿(mào)易的 知識，也不僅僅是把這兩門課簡單的放在教學計劃當中。它需要我們在教學過程中應更加注重將理論知識運用到實踐操作中去，多動手操作、以提高專業(yè)操作技能為最終目標，根據(jù)跨境電子商務人才應具備的各項能力，將電子商務專業(yè)和國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)很好的結(jié)合起來。
鉑元跨境電子商務實訓平臺是一個跨專業(yè)的實訓系統(tǒng)，涵蓋了電子商務、國際貿(mào)易、商務英語、物流等多學科知識，在分析人才培養(yǎng)目標和應具備的能力基礎上，通過整合四大專業(yè)資源，設計五大教學模塊，建設跨專業(yè)教學團隊，編寫實用教學資源，建立多元評價機制，達到提高教學質(zhì)量，全面培養(yǎng)學生綜合能力的目標。
第三章平臺介紹
3.1、整體框架
3.2、主要功能介紹
學生端主要分5大模塊
3.2.1跨境電子商城
系統(tǒng)完全仿真了速賣通等主要電商平臺。
學生登錄后，根據(jù)老師發(fā)布的任務，進入相應的平臺操作
以速賣通為例，學生實訓內(nèi)容為
模擬企業(yè)注冊
學生注冊完成后，注冊商鋪
登錄賣家后臺
發(fā)布產(chǎn)品
包含速賣通主要的產(chǎn)品大類，發(fā)布完產(chǎn)品，系統(tǒng)可自動評分
產(chǎn)品促銷
模擬速賣通主要的產(chǎn)品營銷手段。
訂單管理
賣家發(fā)貨
模擬發(fā)貨操作的流程
處理用戶留言、管理評價等
學生作為一個商鋪的經(jīng)營者，需要完成老師指定的任務，如發(fā)布n種產(chǎn)品，獲取x筆訂單，公司營業(yè)要達到x利潤等等。通過模擬的經(jīng)營，學生可快速掌握網(wǎng)店的經(jīng)營技巧，從而獲得更多的就業(yè)創(chuàng)業(yè)機會。
3.2.2跨境物流
目前跨境電子商務中的 c2c平臺(也稱外貿(mào)小額批 發(fā)平臺或小宗 b2b平臺)，如阿里速賣通、敦煌網(wǎng)，它們提供跨境交易平臺，不參與物流、支付等交易環(huán) 節(jié)，國外買家(小批發(fā)商或最終消費者)通過平臺向國內(nèi)賣 家(外貿(mào)企業(yè))下單 以后，國內(nèi)賣家選擇國際小包或國際快 遞進行貨物投遞。國際小包包括中國郵政小包，香港郵政 小包和新加坡郵政小包等。國際快遞有 ems、fedex、dhl 和 ups等。
3.3.4跨境電子商務資源庫
特色體現(xiàn)在：整合、共享、持續(xù)。
資源庫采用“邊建邊用”的建設策略，以真正推動優(yōu)質(zhì)資源開放與共享利用。課程資源建設實現(xiàn)教學資源優(yōu)化配置與共享，避免重復，最大限度地發(fā)揮效用。同時面向社會、行業(yè)，建立順暢的反饋平臺和溝通渠道，吸引更多的企業(yè)共建部分優(yōu)質(zhì)資源，在創(chuàng)新中繼續(xù)更新教學資源庫。
3.3.5教師端主要功能
建立實訓計劃，為參加實習的學生分配角色，在網(wǎng)站發(fā)布新聞，調(diào)整市場環(huán)境，發(fā)布任務，設定實習評分標準、實時監(jiān)控學生的操作，并且對于模擬貿(mào)易中發(fā)生的糾紛進行仲裁，最終利用評分系統(tǒng)對學生的實習成果給予評定。
第四章 實訓平臺教學安排
4.1跨境電商人才培養(yǎng)目標
跨境電子商務是一個實踐性的學科，建議課程放在實訓室進行，總課時70左右。各模塊的課時分配可根據(jù)專業(yè)不同進行調(diào)整。同時，模塊化教學內(nèi)容要根據(jù)跨境電子商務的發(fā)展進行實時更新。跨境電子商務的五大模塊涉及不同專業(yè)的內(nèi)容，為使教學效果更明顯，不同模塊可安排不同專業(yè)教師任教，即由不同專業(yè)教師組成跨境電子商務教學團隊,分別負責自己所擅長的專業(yè)模塊,如英語教師負責講授在線交易英語和產(chǎn)品描述部分,電子商務專業(yè)教師負責講授電子商務模塊內(nèi)容等。
第五章 創(chuàng)業(yè)基地建設
學生經(jīng)過實訓平臺的使用，可基本掌握跨境電子商務的操作技能，在此基礎上，可成立跨境電子商務孵化工作室。工作室經(jīng)營范圍有兩方面 工作室自營電子商務產(chǎn)品，可注冊敦煌網(wǎng)商家，從合作廠商進貨，在商城銷售產(chǎn)品 為其他電子商務企業(yè)（或生產(chǎn)廠家）提供咨詢及外包服務。傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務、個人或?qū)嶓w轉(zhuǎn)型電子商務或在自主創(chuàng)業(yè)中常會遇到產(chǎn)品拍攝、圖片處理、店鋪裝修、推廣運營、客服售后、物流結(jié)算、人員培訓等各種難題，跨境電商第三方服務平臺創(chuàng)業(yè)孵化工作室就是根據(jù)個人或企業(yè)遇到的不同問題，結(jié)合行業(yè)特征、產(chǎn)品特性、人員狀況、具體需求等因素，量身定做整體解決方案。
5.1工作室服務介紹
客戶可按照如下步驟享受全套的個性化定制服務：
圖 工作室服務步驟
5.2盈利方式
5.3組織管理
圖：工作室人員分配圖
第六章 軟硬件環(huán)境
1：服務器
硬件：普通pc，內(nèi)存2g以上，硬盤128g，耳機
軟件: winxp,win7 , win8.1 ,photoshop, ms office , frontpage 或者dreamwaver（或其他網(wǎng)頁設計軟件）
一般現(xiàn)有學生機器可用
（上機實訓機房效果圖）
（部分院裝修圖）
實訓軟件要求
鉑元跨境電商實訓室設備清單：
如需進一步詳細資料，可致電：楊經(jīng)理***
跨境電子商務實訓心得篇二
2015年6月，浙江省政府召開中國(杭州)跨境電子商務綜合試驗區(qū)建設推進大會，全面部署綜合試驗區(qū)建設。隨即，作為杭州市屬高校的杭州師范大學錢江學院籌備成立了杭州首個“跨境電商人才培養(yǎng)基地”，并積極開展形式多樣的跨境電子商務人才培養(yǎng)工作。在杭州市委市政府及杭州市“綜試辦”等有關部門的關心和支持下，為進一步提升跨境電子商務人才培養(yǎng)實力和影響力，錢江學院擬籌建“跨境電子商務學院”。錢江學院關于跨境電子商務學院建設的初步方案如下：
一、錢江學院建設跨境電子商務學院的外部背景
1、跨境電子商務行業(yè)發(fā)展迅猛
目前，跨境電子商務發(fā)展迅猛，市場潛力巨大，增速遠高于傳統(tǒng)對外貿(mào)易增幅，已經(jīng)成為外貿(mào)穩(wěn)增長促轉(zhuǎn)型的新引擎和新藍海。
商務部統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2014年中國跨境電子商務企業(yè)超過20萬家，平臺超過5000家，2014年中國跨境網(wǎng)絡交易額718億美元，其中進口206億美元，同比增長59%，出口512億美元，同比增長36%。2015年中國進出口貿(mào)易出現(xiàn)負增長，然而商務部數(shù)據(jù)顯示，2015年中國跨境電商業(yè)務逆勢增長30%。
預計未來中國跨境電子商務交易仍將大幅增長。從交易結(jié)構(gòu)看，雖然跨境電子商務增長迅猛，但其占中國進出口總額的比重仍然十分小，進口占比約為1%，出口占比約為2.6%。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術日益成熟、跨境電子商務物流迅速發(fā)展，未來跨境電子商務交易額必將大幅增長，占進出口的比重也將提升。從交易模式看，目前跨境電子商務b2b交易占比約達到94%，跨境電子商務b2b交易占據(jù)絕對優(yōu)勢，也就是企業(yè)間的交易占據(jù)絕對優(yōu)勢。隨著b2c交易，以及b2b2c交易的繁榮，未來跨境電子商務交易模式將愈發(fā)多樣化，交易額也必將進一步增長。
2、各級政府高度重視跨境電子商務發(fā)展
為適應外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級的需要，跨境電子商務逐漸成為許多省市乃至國家的發(fā)展戰(zhàn)略，目前跨境電子商務已在全國各地多點開花。2013年杭州被列為首批跨境電子商務貿(mào)易試驗區(qū)，同時也被定為電子商務示范區(qū)。同年，鄭州、寧波、重慶、廣州等城市也同時被列為跨境電子商務貿(mào)易試驗區(qū)。2015年，國務院同意杭州設立中國（杭州）跨境電子商務綜合試驗區(qū)。2016年，國務院決定新增設立寧波、天津、上海、重慶、廣州、成都、大連、青島、深圳等12個城市為跨境電子商務綜合試驗區(qū)。發(fā)展跨境電子商務已經(jīng)成為國內(nèi)各級政府的共識。
3、跨境電子商務人才需求井噴
隨著中國跨境電子商務的迅猛增長，跨境電子商務人才需求也必將大幅提高。目前國內(nèi)尚沒有跨境電子商務專業(yè)，預計全國范圍內(nèi)跨境電子商務方面的人才缺口將越來越大。近兩年關于跨境電子商務人才匱乏的新聞已經(jīng)層出不窮！
2015年對外經(jīng)濟貿(mào)易大學國際商務研究中心聯(lián)合阿里研究院發(fā)布了《中國跨境電商人才研究報告》（以下簡稱《報告》），我們可以從中了解到跨境電商人才缺口的大致情況?！秷蟾妗芬钥缇畴娚唐髽I(yè)為調(diào)查對象，調(diào)查結(jié)果顯示，86%的企業(yè)認為跨境電商人才缺口嚴重存在。
招不到合適跨境電子商務人才的公司比例如下圖： 由于企業(yè)招不到合適的跨境電商人才，因此只能招聘相近專業(yè)的大學畢業(yè)生。《報告》顯示，企業(yè)選擇用于替代跨境電子商務專業(yè)最多的是國際貿(mào)易專業(yè)，其次是電子商務、外語、國際商務等等，而國際貿(mào)易、電子商務、外語等專業(yè)每年也有大量的畢業(yè)生。但還是有86%的企業(yè)認為目前跨境電商人才存在缺口。這形成了一個十分矛盾的局面：一方面，大學每年都在源源不斷地向市場輸送“人才”，另一方面企業(yè)又招不到合適的人才?！秷蟾妗吠瑫r指出，17.6%的跨境電商企業(yè)根本招不到合適的人才，而剩下82.4%的企業(yè)雖然招到了人，但是這些“人才”根本滿足不了企業(yè)的需求。
企業(yè)招聘時替代跨境電商專業(yè)的其他各專業(yè)的比例圖：
這就證明國內(nèi)跨境電子商務的人才需求完全沒有得到很好地滿足?？缇畴娮由虅兆鳛橐粋€新興業(yè)態(tài)，發(fā)展速度之快使得符合行業(yè)要求的相關人才變得極為稀缺。由于跨境電子商務面對世界各地顧客，涉及電商、物流、通關、支付、網(wǎng)絡、商務、外語等綜合知識技能，在市場需求井噴的狀態(tài)下，這樣的復合型人才無法用原有的外語、外貿(mào)、電子商務等專業(yè)的人才培養(yǎng)得以滿足。
浙江省作為跨境電子商務發(fā)展的核心地帶，跨境電商企業(yè)高度聚集，人才缺口尤為明顯，預計跨境電子商務人才缺口數(shù)以十萬計。隨著跨境電商行業(yè)的迅猛發(fā)展，這一缺口勢必日趨擴大。為適應我省外 貿(mào)轉(zhuǎn)型升級和提高國際競爭能力的形勢，滿足浙江省人才市場對高層次跨境電子商務專業(yè)人才的井噴式需求，高素質(zhì)跨境電子商務人才的培養(yǎng)和輸送迫在眉睫。
4、浙江省、杭州市鼓勵跨境電子商務人才培養(yǎng)
杭州是全國跨境電子商務發(fā)展的先發(fā)城市和核心地帶。浙江省和杭州市均鼓勵跨境電子商務人才培養(yǎng)工作。例如，《浙江省跨境電子商務發(fā)展三年行動計劃（2015–2017）》，以及《杭州市政府關于推進跨境電子商務發(fā)展的通知（試行）》，均明確提出鼓勵跨境電子商務人才培訓。
其中，杭州市出臺措施，鼓勵在杭高校根據(jù)自身條件，整合現(xiàn)有師資力量，結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際需求開設跨境電子商務專業(yè)。對開設跨境電子商務專業(yè)，且納入全國高等院校統(tǒng)一招生計劃的在杭高校，給予最高不超過100萬元的資金扶持。
二、錢江學院建設跨境電子商務學院的校內(nèi)條件
錢江學院已具備籌建跨境電子商務學院的基礎條件：已建有杭州市首個跨境電子商務人才培養(yǎng)基地，擁有一支經(jīng)驗豐富的管理團隊；擁有一支職稱、學歷、年齡結(jié)構(gòu)合理的高素質(zhì)師資隊伍；已在申報跨境電子商務本科專業(yè)；有充足的建設經(jīng)費；配有先進的多媒體教室和教育技術設備；有充足的實驗條件和實踐教學基地；已有多年舉辦電子商務、經(jīng)濟學、英語、市場營銷等專業(yè)的成功辦學經(jīng)驗，并已經(jīng)成功舉辦跨境電子商務英才班。這些都為錢江學院建設跨境電子商務學院奠定了較好的基礎。主要方面描述如下：
1、建有杭州市首個跨境電子商務人才培養(yǎng)基地
經(jīng)過周密策劃，錢江學院成立促進跨境電子商務人才培養(yǎng)基地建設委員會，并于2015年7月3日揭牌成立了杭州市首個跨境電子商務人才培養(yǎng)基地——“杭州市跨境電子商務人才培養(yǎng)（錢江學院）基地”?；叵略O“兩中心、一空間”，即跨境電子商務培訓中心、跨境電子商務研究中心和跨境電子商務“眾創(chuàng)空間”?；氐慕遗坪徒ㄔO 不僅被媒體廣泛報道，而且得到了杭州市委常委佟桂莉的批示和肯定。杭州跨境電子商務綜合試驗區(qū)建設領導小組辦公室、市就業(yè)管理服務局、杭州成長型企業(yè)品牌促進會、相關跨境電商企業(yè)負責人到場，共同為基地的跨境電子商務培訓中心、跨境電子商務研究中心、跨境電子商務“眾創(chuàng)空間”揭牌。已經(jīng)開展的跨境電子商務人才培養(yǎng)基地的相關工作如下：
（1）開設跨境電子商務英才班
錢江學院經(jīng)濟管理分院以電子商務、經(jīng)濟學、市場營銷等專業(yè)為依托，開設了跨境電商英才班，首期選拔50名同學參加。英才班教學內(nèi)容包括跨境電商入門、跨境電商選品、國際物流與運費模板設置、產(chǎn)品發(fā)布與優(yōu)化、店鋪建立與優(yōu)化、店鋪運營、客戶服務等。電子商務。
（2）舉辦跨境電子商務培訓中心
自成立以來，培訓中心已面向社會成功舉辦了3期跨境電商培訓班，累計有145位學員參加培訓。培訓中心由錢江學院、杭州市綜試辦外聯(lián)宣傳部共同發(fā)起，由杭州成長型企業(yè)品牌促進會、浙江外服藍拓人力資源服務有限公司、等五家單位共同參與。培訓項目以跨境電商戰(zhàn)略定位、跨境電商平臺運營策略、平臺實戰(zhàn)操作教學為主導，金牌講師加助教跟蹤指導為特色。培訓課程涵蓋主流跨境電商平臺，以理論研究、政策咨詢、課程實操相結(jié)合，為國內(nèi)外跨境電商的研究者、管理者、經(jīng)營者、從業(yè)者和愛好者搭建研究、交流和合作平臺。培訓中心通過高校，社會組織，媒體，企業(yè)的多方合作協(xié)同培養(yǎng)跨境電子商務人才，計劃2016年起每年為社會培養(yǎng)能直接從事跨境電子商務人才300名，為跨境電子商務綜試區(qū)建設發(fā)揮作用。
（3）設立跨境電子商務研究中心
跨境電子商務研究中心承接來自政府部門關于跨境電商人才培養(yǎng)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與協(xié)同發(fā)展等相關內(nèi)容的課題研究，以及跨境電商企業(yè) 在跨境電商支付、物流、通關、退稅、結(jié)匯等各環(huán)節(jié)的相關橫向課題研究，為綜試區(qū)發(fā)展獻計獻策，提供智力支持。目前已成功主持了多項重要項目：2014蕭山商務局“蕭山區(qū)創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展拓市場試點方案”、2015杭州市哲學社會科學規(guī)劃課題基地項目“杭州市跨境電商人才需求特征與培養(yǎng)路徑研究”、2016年杭州市哲學社會科學課題“杭州中小外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商的路徑分析及實施策略”、2016教育廳科研項目“新常態(tài)下浙江省打造跨境電商生態(tài)圈研究”，等等。
（4）開辦跨境電子商務“眾創(chuàng)空間”
依托學校的優(yōu)質(zhì)資源，整合政府、高校、社會和企業(yè)等社會各界力量實現(xiàn)多方協(xié)作，設立了“跨境電子商務眾創(chuàng)空間”孵化器?！氨妱?chuàng)空間”一期工程已建設完畢，包括辦公區(qū)、商務談判區(qū)、倉儲區(qū)、攝影棚等，總面積100余平方米。目前，已吸納6支隊伍入駐，經(jīng)營范圍涵蓋銀飾品、皮草、日韓化妝品等領域的跨境電子商務。二期工程與杭州經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)跨貿(mào)辦合作，在杭州出口加工區(qū)內(nèi)開辟500余平方米的“眾創(chuàng)空間”，為有志于從跨境電商的錢江學子提供創(chuàng)業(yè)場所。
2、開始籌建“跨境電子商務”本科專業(yè)
在電子商務、經(jīng)濟學、市場營銷、英語等專業(yè)的跨境電子商務辦學方向基礎上，錢江學院于2015年8月向教育部門提交了“跨境電子商務”本科專業(yè)申報的材料，目前申報材料已經(jīng)遞交至國家教育部。
為申報跨境電子商務專業(yè)（本科），2014-2015學年錢江學院組織骨干教師分赴省內(nèi)外部分兄弟院校進行調(diào)研、學習，與同行建立了廣泛聯(lián)系，也取得了舉辦跨境電子商務專業(yè)（或方向）的一些寶貴經(jīng)驗。2015年結(jié)合本院實際情況，制訂了我院“跨境電子商務”專業(yè)的人才培養(yǎng)方案。經(jīng)省內(nèi)外一些專家論證后，初步擬定了較為完善的人才培養(yǎng)方案。以申報跨境電子商務專業(yè)為契機，進一步挖掘了校外辦學資源，聘請了一批校外的業(yè)內(nèi)專家，并新增了一批合作辦學單位。并且制定了相關的師資隊伍建設、實驗室建設、課程建設、實習實踐 基地等方面的發(fā)展規(guī)劃。
3、具有一支職稱、學歷、年齡結(jié)構(gòu)合理的師資隊伍
本專業(yè)師資力量雄厚，隊伍結(jié)構(gòu)合理，學歷、職稱高，理論研究能力、實戰(zhàn)能力強。校內(nèi)電子商務和經(jīng)濟學等專業(yè)的跨境電子商務方向?qū)Ｈ谓處熡?9人，其中：8人具有高級技術職稱，占教師總數(shù)的42%；6人具有博士學位，占教師總數(shù)的32%，另有在讀博士生3人；18人具有碩士（及以上）學位，占教師總數(shù)的95%；40歲以下青年教師共有14人，全部具有碩士以上學位。近三年，本專業(yè)專任教師已獲立項的課題有48項，其中省部級課題10項、廳級課題17項。在省級以上刊物公開發(fā)表論文83篇，出版學術專著及教材12部，獲市廳級以上各類教學科研成果獎13項。本專業(yè)教師的實戰(zhàn)經(jīng)驗也十分豐富，其中陳永強、鄭秀田等老師具有跨境電子商務園區(qū)規(guī)劃的經(jīng)歷，錢言老師具有物流園區(qū)規(guī)劃的經(jīng)歷，林潔、李玲等6位老師具有跨境電子商務的從商經(jīng)驗。
本專業(yè)還聘請了校外兼職師資7人。與本院有長期合作關系的政界（如海關和商檢等機關部門負責人）、學術界、實業(yè)界領軍人物5人，其中2人具有高級技術職務；同時聘請了本院的本科畢業(yè)生2人，他們目前已經(jīng)成為了實業(yè)界翹楚，他們旗下公司均擬于近期登陸新三板。預計隨著本專業(yè)的開辦，校外兼職師資力量還將會不斷壯大。兼職教師要求每學期均需承擔一定的教學任務。他們將在跨境電子商務的課程教學、實踐教學，尤其是創(chuàng)業(yè)教育方面，發(fā)揮不可替代的重要作用。
4、具有滿足跨境電商校內(nèi)實訓的實驗室和校外實踐基地 院內(nèi)現(xiàn)已建成國際貿(mào)易實驗室、網(wǎng)絡實驗室、erp沙盤實驗室、金融模擬實驗室、商務溝通實驗室、電子商務應用技術實驗室、電子商務服務實驗室、綜合實訓室、會計實訓實驗室、會計模擬實驗室、營銷實訓室和網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)孵化室等等，實驗室面積達到1092平方米。實訓實驗室軟件方面已經(jīng)購買會計、市場營銷、國際貿(mào)易、金融證券、erp等10多款實訓教學軟件。能確保跨境電子商務實驗教學課程的 開出率。
與知名企業(yè)合作建立了關系密切的實踐基地?，F(xiàn)在，作為錢江學院“跨境電子商務”專業(yè)（或方向）實習基地的單位有：阿里巴巴（中國）教育科技有限公司、淘寶（中國）軟件有限公司、杭州韋卓網(wǎng)絡科技有限公司、杭州蕭山經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)服務外包產(chǎn)業(yè)園投資管理有限公司、杭州集群寶商務咨詢有限公司、杭州祐康電子商務網(wǎng)絡有限公司等10余家企業(yè)簽訂了共建校企合作實習實訓基地協(xié)議。這些實習基地為建設“跨境電子商務學院”的實踐教學提供了有力的支撐。為進一步加強學校與實習基地的聯(lián)系，增進溝通、協(xié)調(diào)，鞏固和發(fā)展合作關系，學院已形成專業(yè)教學協(xié)調(diào)會機制，每年召開專業(yè)教學協(xié)調(diào)會，邀請實習單位參加，暢談觀點，促進了“跨境電子商務”專業(yè)（或方向）的進一步建設、發(fā)展。
5、有豐富的圖書資料，配有先進的多媒體教室和教育技術設備 學院擁有現(xiàn)代化的圖書館和電子閱覽室，跨境電子商務專業(yè)方面的圖書資料基本齊全。經(jīng)濟管理分院現(xiàn)有相關專業(yè)圖書約50，000冊，相關專業(yè)期刊100余種，能基本滿足“跨境電子商務”的教學需要。錢江學院教室為多媒體教室，配備了先進的教學和教育技術設備，能滿足教師應用現(xiàn)代化教學手段開展教學的需要。
其他方面的校內(nèi)條件此處不再詳細論及。
三、跨境電子商務學院人才培養(yǎng)思路
1、以特色學院建設作為跨境電商人才培養(yǎng)的突破口
把建設跨境電子商務學院作為加快跨境電商人才培養(yǎng)的突破口，強化理論與實踐的緊密結(jié)合，著力加強跨境電子商務人才培養(yǎng)的薄弱環(huán)節(jié)，分類施教、突出實踐、強調(diào)創(chuàng)新，全面提升學生的跨境電子商務運營、管理和操作能力。
以跨境電子商務學院為平臺，集聚校內(nèi)外優(yōu)質(zhì)教學要素與資源，匯集各級政府、行業(yè)企業(yè)、社會各界力量，協(xié)同推進、開放合作、全員參與，共同促進跨境電子商務教育發(fā)展。
2、跨境電子商務教育與創(chuàng)業(yè)教育相互支撐共同發(fā)展
近年來杭州的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神越發(fā)強烈，影響當代世界經(jīng)濟的電子商務、跨境電子商務、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟等被深深刻上了“杭州模式”的烙印。錢江學院跨境電子商務人才培養(yǎng)必須深刻結(jié)合杭州模式與杭州精神。因此，錢江學院的跨境電子商務學院人才培養(yǎng)應深度結(jié)合創(chuàng)業(yè)教育，同時服務于杭州市的中國跨境電子商務綜合試驗區(qū)、國家自主創(chuàng)新示范區(qū)建設。最終實現(xiàn)錢江學院跨境電子商務教育與創(chuàng)業(yè)教育的相互支撐、共同發(fā)展。
3、跨境電子商務教育應著眼于服務本地外貿(mào)轉(zhuǎn)型
杭州乃至浙江歷來是國家對外貿(mào)易的前沿陣地，近年來依托發(fā)達的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟，對外貿(mào)易迅速轉(zhuǎn)型升級，杭州跨境電子商務已經(jīng)率先成為外貿(mào)穩(wěn)增長促轉(zhuǎn)型的動力。在此背景下，為進一步將杭州建設成為市跨境電子商務之都，錢江學院跨境電子商務教育必須深深植根本地，服務于本地企業(yè)的外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級。這要求進行切實有效的校企合作、產(chǎn)學研對接。
4、跨境電子商務教育突出分層次教育
針對不同類型的學生，包括社會人員，實施不同的教育方案，可以更大范圍的培養(yǎng)跨境電子商務人才。開展針對不同層次類型學生的跨境電子商務教育，能更好地增加師生跨境電子商務實踐教學的資源，促使跨境電子商務形成良性循環(huán)；也能更好地完善跨境電子商務人才培養(yǎng)體系、提升跨境電子商務人才培養(yǎng)實效、提高跨境電子商務人才培養(yǎng)實力。
（1）繼續(xù)爭取新設“跨境電子商務”本科專業(yè)
2015年錢江學院組織申報了跨境電子商務本科專業(yè)，但目前尚未得到教育部明確批復?！翱缇畴娮由虅铡彪m是教育部目錄外專業(yè)，但浙江省和杭州市高度重視該專業(yè)的申報，并出臺了鼓勵措施，因此具有成功申報可能性。無論是否申報成功，錢江學院都應繼續(xù)搞好跨境電子商務人才培養(yǎng)工作。若該專業(yè)成功申報，則跨境電子商務學院人才培養(yǎng)理應圍繞該專業(yè)進行辦學；若不能成功申報，則應做如下準 備：第一是做好更充分的準備再次申報，第二是在相關專業(yè)開設跨境電子商務方向。
（2）在電子商務（或含經(jīng)濟學、市場營銷）設“跨境電子商務方向”
首先應明確，在電子商務（或含經(jīng)濟學、市場營銷）專業(yè)開設“跨境電子商務方向”并不是申報“跨境電子商務專業(yè)”的過渡性措施。為最大限度培養(yǎng)跨境電子商務人才，理應在相關專業(yè)長期開設該方向。該方向可開設跨境電商運營與管理、國際物流與貨運代理、跨境平臺營銷策劃、境外客戶關系管理、國際商法、跨境電商模擬實訓，等等課程。此外，在沒有下設“跨境電子商務方向”的相關專業(yè)，例如英語等其他專業(yè)，也可以增設跨境電子商務模塊。
（3）繼續(xù)辦好“跨境電子商務英才班”
為擴大校內(nèi)跨境電子商務人才培養(yǎng)，可面向錢江學院全體非跨境電商專業(yè)（或方向）的學生，每年招1個班，約為45人?？缇畴娮由虅沼⒉虐鄶M從大一開始進行正式的培養(yǎng)工作。大一以引導培訓為主，大二以基礎知識學習為主，大三以創(chuàng)新提高為主，大四以實訓、實習為主。從而形成一個完整的跨境電子商務培養(yǎng)體系。學生學習后可選擇通過阿里巴巴組織的考試獲得“跨境電商人才證書”?？缇畴娚逃⒉虐嗟恼n程應允許抵扣選修課學分?？甲C通過者亦應允許抵扣課外學分。
需說明的是，若跨境電子商務專業(yè)申報成功，該跨境電子商務英才班可由第二專業(yè)、輔修專業(yè)等形式予以代替。
（4）長期實施面向社會人員的跨境電子商務培訓
為擴大服務地方經(jīng)濟能力，跨境電子商務學院不斷繼續(xù)完善面向社會的培訓辦學。一是進一步完善跨境電商培訓體系，做好全年培訓計劃，繼續(xù)開展進口和出口兩個方面多個平臺的運營培訓，以及面向企業(yè)負責人開設跨境電商總裁班等課程。二是積極向國家有關部門申請職業(yè)資格培訓資質(zhì)，提高錢江學院跨境電子商務培訓的實力和影響力。三是做好師資庫建設，逐步建立一支相對穩(wěn)定的能真正滿足社會 需求的跨境電商培訓師資隊伍。四是加強跨境電商培訓的跟蹤指導工作。面向社會人員開展跨境電子商務培訓教育，將極大豐富錢江學院開展跨境電子商務人次培養(yǎng)的行業(yè)資源，提升創(chuàng)業(yè)跨境電子商務人才培養(yǎng)的實際成效。
五、跨境電子商務學院建設具體措施
1、總體目標
將跨境電子商務學院打造為省內(nèi)首家以培養(yǎng)跨境電子商務人才為主的特色學院，并通過跨境電子商務教育和創(chuàng)業(yè)教育緊密結(jié)合、理論教學與實踐教學緊密結(jié)合、產(chǎn)學研緊密結(jié)合等方式，將學院建設成為服務地方能力強、極具影響力和示范效應的學院。
2、具體措施
學校每年投入專項經(jīng)費用于跨境電子商務學院的建設工作，并著力在以下幾方面進一步改善辦學條件和水平，全面提升辦學水平與人才培養(yǎng)質(zhì)量。
（1）完善跨境電子商務教育管理體制
設立跨境電子商務學院，對內(nèi)負責跨境電子商務教學、實踐、科研等方面的管理，對外負責產(chǎn)學研對接、實習實踐基地建設等外聯(lián)事務。在跨境電子商務學院師資力量、學生規(guī)模有限的情況下，跨境電子商務學院可由錢江學院經(jīng)濟管理分院代管。
跨境電子商務學院設置跨境電子商務教研室（由電子商務、經(jīng)濟學、市場營銷等專業(yè)的跨境電商相關師資組成）、跨境電子商務培訓中心、跨境電子商務“眾創(chuàng)空間”、跨境電子商務研究中心等部門，并均由專人負責。跨境電子商務學院其他方面的管理職能，可共享經(jīng)濟管理分院的辦學條件。相關專業(yè)“跨境電子商務方向”的教學實踐等也應由跨境電子商務學院統(tǒng)一管理。
需要特別說明的是，為了防止其他經(jīng)管類熱門專業(yè)招生出現(xiàn)萎縮，跨境電子商務專業(yè)（或方向）招生并不占用經(jīng)濟管理分院的原有招生指標?？缇畴娮由虅諏W院的跨境電商專業(yè)或?qū)I(yè)方向招生應新增招生 指標。
（2）完善跨境電子商務人才培養(yǎng)體系
跨境電子商務人才培養(yǎng)體系由四個層次組成：第一，爭取新設“跨境電子商務”本科專業(yè)。第二，在電子商務、經(jīng)濟學、市場營銷等專業(yè)下設“跨境電子商務方向”。第三，繼續(xù)開設“跨境電子商務英才班”。第四，長期實施面向社會人員的跨境電子商務培訓。各層次的人才培養(yǎng)方案均應在實踐中逐步完善，最終形成合力、共同提高跨境電子商務辦學實力。
此外，隨著未來跨境電子商務學院中青年教師的逐步成長，教學科研成果愈加豐富，高學歷的正、副高級職稱教師逐漸增加，亦可進一步考慮申報國際商務專業(yè)碩士授權(quán)點。
（3）跨境電子商務教育突出創(chuàng)業(yè)教育
跨境電子商務學院作為新興特色學院，具有辦學方面的后發(fā)優(yōu)勢，不拘泥于過去的人才培養(yǎng)方式。由于師資力量為新組建，人才培養(yǎng)方案也是在創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新背景下完成，因此著力將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育作為跨境電子商務學院的一大特色?？缇畴娮由虅諏W院將在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程建設方面、專業(yè)教學與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)結(jié)合方面、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化基地等方面進行重點建設。此外，跨境電子商務學院考慮與世格軟件公司合作，加入“ocale跨境電商創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)人才培養(yǎng)計劃”，借助其跨境電子商務孵化體系培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)型跨境電子商務人才。
（4）完善跨境電子商務專業(yè)師資隊伍
以校內(nèi)培養(yǎng)為主、引進為輔，校內(nèi)師資為主、兼職師資為輔，建設一支企業(yè)實踐經(jīng)驗豐富、教學水平高、教科研能強、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、梯隊合理的“雙師型”跨境電子商務專業(yè)教學團隊。具體來說，一是提高專任教師具有高級職稱的比例（60%以上），二是提高專任教師具有博士學位的比例（60%以上），三是提高專任教師參與實際跨境電商相關業(yè)務的比例（50%以上）。
（5）加強跨境電子商務實踐教學體系建設
通過加強校內(nèi)外實習實訓等實踐教學條件建設，構(gòu)建基本技能訓 練項目、綜合技能訓練項目、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力訓練項目、企業(yè)頂崗實踐為一體的實習實踐體系，積極拓展校外實習實訓基地，深化校企合作體制和機制，形成校企合作辦學，合作育人，合作就業(yè)，合作發(fā)展雙贏局面。為適應跨境電子商務人才培養(yǎng)的應用型特征，將努力創(chuàng)建各類型省市級實習、實踐、實訓基地。
跨境電子商務實訓心得篇三
這段時間以來的工作我確實還是感觸深刻的，畢業(yè)之后出來實習我也學習到了許多，我一直都覺得自己各方面的進步還事比較多的，大學期間的學習我學習的電子商務專業(yè)，通過這次的實習，我也確實是感觸深刻，這給我許多方面都是一個非常大的提高，相信以后可以做出好的成績來，對于這段時間以來的實習，我也有一番心得。
在個人能力上面我也覺得這些是很有必要的，我也知道在學習方面我需要去掌握什么，個人能力上面我也是思考了許多，我也不情愿看到這樣的情況發(fā)生，電子商務這個專業(yè)我一直覺得將來開展空間還是比較大的，確實在許多方面我也一直感覺自己有所升華，現(xiàn)在也是掌握了許多的東西的，我知道自己的應該要把工作做好，這一點是毋庸置疑的，實習雖然只有三個月的時間，但是我也是非常認真的對待，我也是能夠在這樣的環(huán)境下面，掌握足夠多的知識的，以后正式步入工作當中，我也一定會做的更好一點，將來的工作我也一定要認真去做好，無論是做什么事情都應該要合理的去規(guī)劃好。
在日常的學習當中，我也能夠看清晰自己的方向，這一點是我應該要認清晰的方向，現(xiàn)在實習也結(jié)束了，考慮到了這些之后我更加是能夠明白自己要去做什么事情，感謝這三個月來的實習經(jīng)歷，這不僅是對我專業(yè)知識的考驗，更加是我以后需要去做好的事情，我對近期的工作還是比較有信心的，一直以來都是在虛心的`搞好自己的學習，實習方面我也深知自己將來方向，感謝實習期間周圍同事的關心，學習這個專業(yè)我確實還是感觸良多，在這方面我也能夠認清晰自己的方向，這一點上面我確實還是應該要做的更好的。
雖然在這段時間以來的工作當中，在這一點上面，我一直都感觸良多，這是我應該要努力去維持下去的，我也對這次的實習很有動力，這段時間以來的工作我也一直都在認真的思考，確實我也是覺得許多方面應該要認清晰自己的方向，這對我的影響確實也是很大，這對我個人能力的提高，這對我還是有非常大的提高，我清晰的意識到了自身各方面的職責，以后我也一定會做的更好一點，提高自己的專業(yè)能力，我認為這是對專業(yè)知識的認可，將來也一定會好好的發(fā)揮，在這方面我也知道自己能夠做出更好的成績來。
跨境電子商務實訓心得篇四
第二，覺得在這里根本學不到什么東西的，我每天看的和上班的內(nèi)容并不一樣，我看的是自己的書本，我想學什么，只是我呆的地方不同。我知道自己只是一個實習生，不應該對自己的要求有這么高，對于一個實習生來說，是一個缺乏經(jīng)驗的工作人。剛開始作一些比較枯燥的工作，包括一些體力勞動，但自己還是很勤奮地去做。讓自己的工作能充實，能增添一些樂趣。同進能讓上級領導看到，哪怕有一點兒的贊揚我也是很開心的，可是這是不可能，也許我想得太天真了。
第三，這里有領導都沒有人情味。這不僅是是從我們實習生的口中說出來的，一些正式的員工也是這么說的。他們就是我是上級領導，我比你高，我就應該高高在上的，好大喜功。沒有平易近人、和藹、親切的感覺，讓人感覺到這個領導在你身邊簡直就是一個火爐，讓你不得不離開。這個是我以前從來沒有遇到的事，我記得小時候，無論在哪個學校上學，沒有一個學校的領導會這樣對待一個學生。學校也是單位，公司也是單位，有什么區(qū)別，憑什么來證明他是領導，他就應該高高在上的。
也許是我太偏激了，可是我畢竟在這兒要實習三個月，覺得我在這兒受氣了。也許就如我同事說在這里上班出去，以后能包容心放寬些了。這個公司的人這樣的，以后出去了，見到這樣的人也不怪了。我也許天天在受氣，可是我同時也在學習以后如何體諒別人，站在別人的角度去為別人考慮。經(jīng)過快一個月自我教育的努力，我想我會適合這個公司，也相信自己以后再找工作的時候，把眼睛放亮一些，就不會遇到像這個單位的領導人了。堅定自己的意志，做完這三個月的實習，我以后在學習上要更加地努力。相信“堅持就是勝利!”
彈指之間，這周已經(jīng)是第五周了，這個月已是七月了。我還有二個月的實習時間，想下真的是相當?shù)芈L的，可是相對而言來說，想下六月過得是這么快的。
跨境電子商務實訓心得篇五
兩個星期的網(wǎng)絡營銷實訓快結(jié)束了，感覺在這兩個星期里真的學到了不好東西。作為一個小小的組長，鍛煉了我很多方面的能力，我真的感到很慶幸。這兩個星期，我們主要研究了b2b跟c2c兩大電子商務平臺。我們以小組的形式親自在這兩大平臺上成立公司開設店鋪，從熟悉各大網(wǎng)站平臺到成立自己的店鋪，我們都一步一步的完成了。我們在慧聰網(wǎng)上成立了公司，在淘寶網(wǎng)上開了小店鋪，雖然沒有什么收益，但是看到自己的網(wǎng)站和經(jīng)心裝飾的店鋪，我的心里真的很高興。
整個實訓過程，讓我了解到了一個大的項目的開始要經(jīng)歷很多準備工作和撰寫各項報告。從市場調(diào)研報告，打算銷售的產(chǎn)品的詳細信息報告到網(wǎng)絡營銷策劃報告甚至于最后的`總結(jié)，我了解到凡事不是說說，實際做起來還真是要慢慢付出，慢慢積累經(jīng)驗才行。
現(xiàn)在想想，自己和組員之間的默契配合，到最終完成所有任務，也是對我團隊合作和組織能力的培養(yǎng)。確實學到了很多東西。更讓我高興的是，現(xiàn)在我會開淘寶店啦！說不定以后工作了還能在搞個副業(yè)，或者自己開實體店加網(wǎng)店經(jīng)營?。∵@真是一個不錯的想法哦。很慶幸能學到這么多東西，讓我對第三方電子商務平臺的了解更加深刻，更加具體，更加熟悉了。
跨境電子商務實訓心得篇六
在電子商務實習中，使開發(fā)人員對這個項目所要實現(xiàn)的功能在總體上有具體的認識，并能減少在開發(fā)過程中出現(xiàn)不必要的脫節(jié)，在此分享心得。下面是本站小編為大家收集整理的電子商務實習心得，歡迎大家閱讀。
今年xx月xx日，我到xxx辦事處實習。在這一個月的實習里，我的主要任務是協(xié)助公司銷售部各職員的工作，具體包括打印、復印、傳真、查賬、對帳、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、上網(wǎng)推廣，網(wǎng)絡銷售，聯(lián)系客戶，介紹產(chǎn)品等等。這段時間的經(jīng)歷，讓我親身經(jīng)歷了公司的生活，不僅熟悉了銷售業(yè)務，更看到了公司銷售過程中的許多內(nèi)容，理論上實踐上都有了較大的飛躍。
通過此次實習，我進一步的了解電子商務，更深的理解所學的基本理論，基本知識和基本技能，聯(lián)系了社會，結(jié)合了實踐，鍛煉和提高理論聯(lián)系實際的能力，分析問題解決問題的能力和社會工作能力也有所提高。
通過這次實習我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對電子商務優(yōu)劣勢的認識:
(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的基礎。傳統(tǒng)商務活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具，這與internet信息是以web超文本傳輸不可同日而語。
(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言，電子商務可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過internet發(fā)布企業(yè)相關信息和宣傳企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù)idc調(diào)查，在internet上做廣告促銷，可以提高銷售數(shù)量10倍，而費用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對于買方而言，電子商務可以降低采購成本。
傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用internet，企業(yè)可以加強與主要供應商之間的協(xié)作，將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機地結(jié)合起來，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報告稱：它們利用電子商務采購系統(tǒng)，可以節(jié)約采購費用30%，其中人工成本降低20%，材料成本降低10%。另外，借助internet，企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供應商，而不是只局限于原有的幾個商家。
(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應付變化莫測的市場需求，通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策，可能使生產(chǎn)計劃受阻，交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目標之一。以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給，從而實現(xiàn)“零庫存管理”。
(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果，因此產(chǎn)品的設計開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關聯(lián)企業(yè)，通過電子商務可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。
(5)24小時無間斷運作，增加了商機。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制,而基于internet的電子商務則是一周7天、一天24小時無間斷運作，網(wǎng)上的業(yè)務可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。
通過這次實習我對自己的專業(yè)也有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的學習。這個實習這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的網(wǎng)絡營銷。不再局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。實踐暴露了我許多知識上的不足，也是對理論知識的一種補足。此外，我還結(jié)交了許多朋友、老師，我們在一起相互交流，相互促進。
因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解生活和工作的實質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。在這次的社會實踐中，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野，增長了見識，也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會的復雜多變。而為了適應社會，我們要不斷的學習，不斷的提高自己，在實踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
通過這次實習，我還知道，如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣?！白鍪裁词虑槎家袟l理，”這是公司里面一個姐姐給我的忠告。耽擱時間，浪費精力，誤了事情。所以每個職員的桌子都是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深。
以上是我的一點體會，“千里之行，始于足下”，這一個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位
規(guī)章制度
，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自公司的職員和領導，這是我一生中的一筆寶貴財富。
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間，在實習生活就結(jié)束了。
四周的時間能夠和山大的同學一起工作、學習、生活我感到非常的榮幸，同時也感覺到很大的壓力，作為電子商務專業(yè)的學生從事軟件開發(fā)感覺還是有一定的困難，特別是我們還是和山大大三的學生一起，在初來時自己就有一些不自信，但隨著項目的進展，我慢慢的找到了自己的位置，找到自己的目標，雖然自己與好的同學還有差距，這也給了我很大壓力，但是我相信沒有壓力就沒有動力，所以整個實訓過程中我都在不斷地努力。
實訓期間讓我學到很多東西，不僅在理論上讓我對it領域有了全新的認識，在實踐能力上也得到了很大的提高，真正的學到了學以致用，更學到很多做人的道理，對我來說受益匪淺。特別是利用周六上午的時間山大為我們安排的講座讓我們了解it領域一些新的發(fā)展動態(tài)以及一些領先的技術，讓我意識到自己知識的缺少，這激勵我在以后的學習、工作、生活中要不斷了解信息技術發(fā)展動態(tài)以及信息發(fā)展中出現(xiàn)的新的技術。
除此之外，我還學到了如何與人相處，如何和人跟好的交流，我們組成一個團隊大家一起開發(fā)一個項目，大家的交流溝通顯得尤為重要，如何將自己的想法清楚明白的告訴隊友，如何提出自己想法的同時又不傷害其他的隊友的面子，這些在我的實訓生活中都有一些體會。可是說，第一次親身體會理論與實際相結(jié)合，讓我大開眼界。也是對以前學習的一個初審吧，相信這次實訓多我以后的學習、工作也將會有很很大的影響，在短短的二十幾天里這些寶貴的經(jīng)驗將會成為我以后工作的基石。
作為大二的學生，經(jīng)過兩年的在校學習，對程序設計有了一些基本的理性的認識和理解。在校期間一直忙于理論的學習，沒有機會也沒有經(jīng)驗來參與我們項目的開發(fā)，所以在實習之前軟件按開發(fā)對我來說是非常抽象的，一個完整的項目要怎么來分工以及完成該項目所需要的基本步驟也不明確，經(jīng)過這次實訓讓我明白一個完整項目的完成必須團隊分工合作，并在每個階段進行必要的總結(jié)和檢查。在我們項目的開發(fā)過程中我們項目的步驟：詳細設計、詳細設計review、編碼、編碼review、單體測試。在項目開發(fā)過程中我也深刻的體會到詳細設計對一個項目開發(fā)有明確的指引作用，它可以使開發(fā)人員對這個項目所要實現(xiàn)的功能在總體上有具體的認識，并能減少在開發(fā)過程中出現(xiàn)不必要的脫節(jié)。
經(jīng)過二十多天的obbligato信息安全管理的java開發(fā)，是我對java軟件開發(fā)平臺有了更深一步的了解，也對nec公司的obbligato平臺有了一定的了解。
這次實訓是對我們兩年學習的一個檢驗，雖然項目中很多知識我們在日常的學習中都沒有遇到，這同時提醒我：要想成為一個合格的程序員就有具備一種自學能力，在工作中會遇到很多從未接觸過的問題，當有了問題時要去解決，在你不斷努力，尋找答案的過程中，自己的能力也在潛移默化的提升。有時遇到問題時可能有很多想法但卻不知道那個正確，這就讓我們不斷地去探索，不斷地嘗試。
這次實訓也讓我深刻的了解到，不管在工作中還是在生活中要和老師、同學保持良好的關系是很重要的。做事首先要先做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做認得一個最基本的問題，對已自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多。從一起做項目的同學身上我看到了謙虛謹慎、細心努力的態(tài)度，在以后我的生活中我還會留意身邊同學的優(yōu)點，從他們身上找尋我所缺少的品質(zhì)，不斷學習。從老師那里我看到了企業(yè)人的生活面貌，沒有事情可以不勞而獲，今天老師們能夠領導我們是他們之前努力的結(jié)果，雖然老師沒有和我們講很多公司里的事情，可是他們的言行中所表現(xiàn)出來的都是比我們要嚴謹?shù)亩嗟膶ぷ鞯膽B(tài)度。
在此次的實訓中我感覺到我們最大的不足就是動手的能力太差，在項目組中山大的同學也給我提出一些建議，讓我有機會自己多動手，不是我們?nèi)狈χR，而是我們沒有運用知識的能力，在二十多天的項目開發(fā)過程中，我自己也認識到雖然我們的理論知識沒有山大同學那么全面，但是如果在學校認真學習了，我們的理論知識并不比他們差，所以以后的日子，如果自己還要繼續(xù)從事軟件開發(fā)相關工作，我會更加注重自己的動手能力。再者，我們要有更好的學習心態(tài)，看到山大的很多同學會在晚上項目結(jié)束后再去教室上自習，深深地意識到我們的學習態(tài)度有多大的差距，原來在學校的時候我們九點基本就要從教室回宿舍了，而他們還會再繼續(xù)利用九點以后的時間努力學習，雖然在山大就短短不到一個月的時間，可是我所體會到的對我以后的學習將會有很大的影響，我想在大三專升本復習的過程中，在山大的經(jīng)歷會讓我更加有動力，更能堅定信念：堅持、努力。學習山大學生刻苦、勤奮的學習態(tài)度。
山大的實訓已經(jīng)成為過去，可是在山大學到的東西會一直影響我以后的發(fā)展，突然想起魯迅先生的一句話：世上本沒有路，走的人多了，便成路。生活的路也是人走出來的，每個人一生總要去很多陌生的地方，然后熟悉，然后再走向另一個陌生的地方。在不久的將來，就要踏上人生的另一段旅程，以后的路上有時不免會感到有些茫然、無助，但生活的路誰都無法預測，只能一步步摸索，但只要方向正確，只要我們向著目標不斷努力，相信在不遠的將來我們一定會有一片屬于我們自己的天空。
在這一次實習的過程中，給我收獲最大的是我對電子商務和網(wǎng)絡營銷有了一個全新的認識，我還是堅持認為網(wǎng)絡營銷是一種運營模式，不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè)，網(wǎng)絡營銷都是勢在必行的，它是傳統(tǒng)營銷的一個重要的補充，也是電子商務的一個重要環(huán)節(jié)，核心。如果說，我覺得網(wǎng)絡營銷在傳統(tǒng)行業(yè)中的運用就像是給傳統(tǒng)行業(yè)裝上騰飛的翅膀，這不僅是一種必然趨勢，對于社會也是一種進步和資源的優(yōu)化配置。至于桂林電力電容器總廠，我希望能到企業(yè)里面進行一次考察，如果企業(yè)同意的話，我希望能夠和該企業(yè)合作，開辟新的電子商務營銷渠道，也算是給家鄉(xiāng)的企業(yè)貢獻一份力量吧。上面對這家公司的診斷報告只是基于網(wǎng)絡上的一些網(wǎng)絡營銷的參考系數(shù)，而且該公司網(wǎng)站沒有進行網(wǎng)絡統(tǒng)計。但是至少目前我還是比較有信心能幫給他做好一個可行的分析和策劃并且給公司實施。 對與專業(yè)的學習，我想如果要做回電子商務，做好網(wǎng)絡營銷是必須的，或者掌握一些電子商務環(huán)節(jié)上如支付，網(wǎng)站管理，網(wǎng)站信息管理等技能，對我來說，網(wǎng)絡營銷，seo是我的目標，我想話一年的時間來進行嘗試性的實踐，也完成一個有一個網(wǎng)絡營銷seo的夢想，主要是通過自己建設網(wǎng)站進行網(wǎng)絡營銷學習和實戰(zhàn)。很希望能在大學的最后一年里多看一點書，拓寬一下自己的知識面，我相信我會有足夠的時間和精力，當然還要一邊進行網(wǎng)絡營銷的學習和實踐。
通過這次實習，讓我更加理解了電子商務是以電子化為手段，商務為目的的過程;加深理解了一學期來的電子商務理論知識;讓我初步了解了b2b、b2c、c2c的交易過程，并掌握了基本的實踐技能;充分結(jié)合書本所學知識，融會貫通，更深一層的理解電子商務在各個領域的應用，同時任何一個企業(yè)都不能忽視網(wǎng)上這塊市場，讓我更加堅定電子商務將是今后經(jīng)濟發(fā)展的加速器，會在生活和經(jīng)濟領域不端影響著我們。
對于就業(yè)競爭力的認識，我覺得你有能力給企業(yè)帶來利潤，你能解決企業(yè)的問題，企業(yè)能夠用你，你就具備競爭力。一方面，要培養(yǎng)你的個人能力和素質(zhì)，是你獨一無二，與眾不同。我覺得我現(xiàn)在要做的就是把三年學習的理論通過網(wǎng)絡營銷實戰(zhàn)運用到實際之中去，慢慢的消化，把它變成自己的東西。我相信我能做到，因為我可以在這一年的時間里進行網(wǎng)絡營銷真刀真槍實戰(zhàn)，我相信我是獨一無二的。這也是我的核心競爭力所在。另一方面，要針對用人單位的需求加強自身素質(zhì)的訓練和提升。網(wǎng)絡營銷策劃和seo最想做的工作，但是不同的企業(yè)有著不同的要求和業(yè)內(nèi)規(guī)范，這些都是我需要去學習的。而且在沒有確定行業(yè)之前，必須物色和選擇好自己所向往的行業(yè)，之后就是對行業(yè)的一些基本知識的掌握。當然如果你想做一個市場營銷人員，或者公司文員之類的工作，那么不要學我，因為你也是獨一無二的，你是你，誰也成不了你。很感謝這次實習，讓我有信心去面對以后的職業(yè)道路，奮力去開拓商機無限的網(wǎng)上市場，為中國電子商務的發(fā)展而努力!
跨境電子商務實訓心得篇七
馬云曾經(jīng)說過：所謂人才，就是你交給他一件事情，他做成了；你再交給他一件事情，他又做成了?，F(xiàn)在的我們，不了解未來將要投身的社會，不清楚自己能創(chuàng)造多大的價值，不明白創(chuàng)造價值背后究竟需要付出多大的艱辛與努力。黨的十八大明確提出了“以信息化帶動工業(yè)化，以工業(yè)化促進信息化”方針。
建設一流的實訓室是產(chǎn)學研相結(jié)合的一種重要形式。不僅有利于科研、教學，而且有利于提高學生的動手能力，進而增強他們在就業(yè)中的競爭實力并拓寬就業(yè)渠道，從而樹立學校在學術界和社會的良好品牌形象。
通過模擬公司經(jīng)營業(yè)務，完成各崗位工作任務，在真實商業(yè)環(huán)境下實 踐和完善商業(yè)計劃書，提升團隊的創(chuàng)業(yè)能力。
能，增強學生的就業(yè)適應能力。
能和電子商務支撐技術作為自己的主要研究領域。
絡完成相關的實驗教學與互動活動。
需。
跨境電子商務實訓心得篇八
讓學生積累了豐富的實際經(jīng)驗，能夠?qū)W以致用，適應市場發(fā)展需要。解決電子商務專業(yè)學生就業(yè)難、就業(yè)質(zhì)量不高的問題，全面提升電子商務專業(yè)學生的綜合能力。
所有學生不準無故曠課，做好分組的實驗內(nèi)容，認真完成每個實驗的作業(yè)，不準課上做與實驗無關的事，自覺維護課堂紀律，保護好機房與課室的設備。
第一周至第十五周，每周安排兩節(jié)理論（厚a101）和兩節(jié)上機（寬a202）。
第一項目：暑假的實習調(diào)查
第二項目：制作企業(yè)信息化建設策劃方案
第三項目：網(wǎng)絡營銷策劃方案
第四項目：構(gòu)建校園c2c購物平臺
第五項目：就業(yè)相關問題的指導
第六項目：創(chuàng)業(yè)相關問題的指導
第一項目：暑假的實習調(diào)查
內(nèi)容：采用分組形式進行對暑假實習的同學進行實習過程與內(nèi)容的調(diào)查，主要方面是企業(yè)對實習同學的技能和素質(zhì)的要求，還有實習企業(yè)運用電子商務的基本情況。通過調(diào)查，撰寫調(diào)查報告，以原先分組的形式，按組為單位分工協(xié)作，提交作業(yè)。
收獲：
1、通過實驗的進行，初步了解中小企業(yè)的運用電子商務的基本狀況，以及企業(yè)對電子商務專業(yè)學生所需具備的技能與素質(zhì)的要求。
2、通過老師的指導，了解了如何對調(diào)查結(jié)果的分析與總結(jié)，怎樣更好的撰寫調(diào)查報告。
3、通過分組進行團隊實驗，有利于我們培養(yǎng)團隊協(xié)作能力，為畢業(yè)后進行工作做好一定的基礎。
建議：采用分組的形式，容易導致某些組員偷懶，必須調(diào)動各組員的積極性，所以建議采用自行分組的形式；評分方式最好采用組內(nèi)互相評分，最后通過老師按照作業(yè)得出較公平的分數(shù)。
第二項目：制作企業(yè)信息化建設策劃方案
內(nèi)容：了解企業(yè)信息化建設的需要哪里硬軟件、并了解它的功能、對企業(yè)信息化建設的作用、所需要的費用、如何安裝、如何采購等方面的信息。然后根據(jù)第一個項目的調(diào)查總結(jié)的信息，又根據(jù)虛擬企業(yè)的情況，寫出企業(yè)信息化建設策劃方案。
收獲：
1、通過實驗內(nèi)容，了解了一個企業(yè)想要進行信息化的建設，必須具備哪些軟硬件設備以及它們所需的費用。
2、清楚所需的軟硬件需要怎樣進行采購與安裝，如何為企業(yè)選擇更為合理價格且實用的設備。
3、學會了如何幫助企業(yè)信息化建設策劃可行的方案，讓企業(yè)的領導們認可并將方案實施。
建議：該實驗必須在機房授課，并且通過老師的指導帶領，構(gòu)建一個虛擬的企業(yè)，讓同學們有動手的能力以及分析的能力，讓同學們理論聯(lián)系實際，才不會只枯燥于理論知識方面的學習。
第三項目：網(wǎng)絡營銷策劃方案
內(nèi)容：
1、進行市場調(diào)查，并且選擇某類或者某一項目的產(chǎn)品對其實施網(wǎng)絡營銷的'策劃，寫出網(wǎng)絡營銷策劃方案。
2、擬定校園c2c購物平臺的域名，以及策劃如何將其推廣。
3、收集有關電子商務的新聞，并且對收集的新聞進行自我的看法和評論。
收獲：能夠?qū)⒆约赫n堂上學到的以及課后了解到的網(wǎng)絡營銷的知識充分運用，并且了解到了該怎樣詳細的撰寫產(chǎn)品的網(wǎng)絡營銷策劃方案；了解注冊域名的流程；可以通過推廣網(wǎng)站和域名，檢驗自己平時所學到的網(wǎng)站推廣的知識；通過大家新聞的收集，可以增加自己的知識，以及了解電子商務的最新動態(tài)等等。
建議：可以安排同學相互交流，互相學習網(wǎng)絡營銷的相關知識，才能更好的寫出完整的詳細的網(wǎng)絡營銷策劃方案，并且通過這樣，更能增長同學們的知識，增加同學們的就業(yè)的本錢。
跨境電子商務實訓心得篇九
在當今信息化和網(wǎng)絡化的時代，電子商務的趨勢隨處可見，而作為信息技術學生，我們需要跟隨時代潮流，積極學習和掌握電子商務的核心技能。在本學期的電子商務實務實驗課程中，我有幸參與了許多實際操作，在這個過程中，我深刻體會到了電子商務的實踐意義和重要性，并獲得了不少寶貴的經(jīng)驗和技能。
第二段：課程背景
這門實驗課程主要分為兩個部分：電子商務平臺搭建和電子商務運營。在電子商務平臺搭建方面，我們學習了如何使用WordPress、PHP以及MySQL等工具創(chuàng)建網(wǎng)站，在實踐中，我們嘗試了各種網(wǎng)站模板和插件。在電子商務運營方面，我們掌握了如何使用SEO進行網(wǎng)站優(yōu)化，并學習了如何使用廣告推廣、社交媒體營銷和電子郵件營銷等方式進行推廣。
第三段：體驗過程
在實驗過程中，我遇到了很多問題和困難，這些經(jīng)歷讓我更加深刻地理解了電子商務的本質(zhì)和運營難點。其中最大的挑戰(zhàn)是如何提高網(wǎng)站的訪問量和轉(zhuǎn)化率。我們嘗試了各種方式，如提高網(wǎng)站內(nèi)容的質(zhì)量和相關性、優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、使用SEM進行廣告投放等方法。通過不斷的試錯和調(diào)整，我們逐漸提升了網(wǎng)站的排名和流量，也吸引了許多新的用戶和客戶。
第四段：體驗收獲
本次實驗經(jīng)歷讓我收獲頗豐，首先是技能方面。我學習了如何使用WordPress、PHP和MySQL等工具，掌握了網(wǎng)站搭建和運營的核心技術。其次是實踐經(jīng)驗方面。我通過實際操作，體驗了電子商務的運營過程，對于如何提升網(wǎng)站的流量和轉(zhuǎn)化率有了更深入的理解。最后是團隊協(xié)作方面。在實驗過程中，我和同學共同努力、互相支持，取得了較好的成果，也提升了我的團隊合作能力。
第五段：總結(jié)
總體而言，本次電子商務實驗課程讓我深刻體驗了電子商務的實操意義和重要性，并獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和技能。我相信這些所學所得，將對我的未來工作和學習產(chǎn)生積極的影響。通過這樣的實踐，我也更加深刻地理解了“實踐出真知”這句人生名言的深刻。作為一個信息技術學生的我們，必須緊跟時代潮流，積極學習和掌握電子商務的核心技能，從而更好地適應社會變化和信息時代的需求。
跨境電子商務實訓心得篇十
伴隨著商品經(jīng)濟和網(wǎng)絡技術的不斷發(fā)展，現(xiàn)在人們購物消費只要拿起鼠標輕輕一點足不就能完成網(wǎng)上購物，挑選自己喜歡的商品，而且價格比市面較便宜。
一個星期的實訓在不知不覺中已經(jīng)度過，里面包含著很多的艱辛，同時也身受著收獲。一個星期可以說是很短也可以說是很長，短的是時間跑的飛快，還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實訓中困惑與艱辛的體驗，讓自己明白了自己的一些不夠與不足，當然那些實訓中出現(xiàn)的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅。
一個星期的實訓讓我得以明白電子商務的本質(zhì)，電子商務是指利用算機技術、網(wǎng)絡技術和遠程通信技術，實現(xiàn)整個商務(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡，通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進行交易(買賣)。
還有就是了解到了電子商務交易的模式，例如b2b模式、b2c模式等。而且還進入了一些網(wǎng)站，如淘寶網(wǎng)、逛街網(wǎng)、卓越網(wǎng)等知名的網(wǎng)站。對他們的交易模式，盈利模式，網(wǎng)站建設等幾個方面進行比較，這讓我們更進一步的了解了電子商務的交易模式及流程。還對傳統(tǒng)商務與電子商務進行了對比。
這次實訓不論是從自身的體會上，還是對這學期的思想轉(zhuǎn)變上都有了一個很大的突破。學校給的這次實訓，讓我學到了很多，更多的是讓我體會到了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里出現(xiàn)的危機感了，正是因為這份危機感，讓我感悟出以后學習生活應該走的方向，讓我深深的體會到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動與付出。
開始實訓的第一天，看著那份實訓題目，當時頭腦里面只有一個想法，這么多怎么能完的成呀!心里都涼了一半，感覺這個星期都不好過的了，結(jié)果確實是這樣，回顧這個星期的生活，那是一個字：累!每天像機器人一樣坐在凳子上機械的敲著冷冷的鍵盤。雖然這個過程中有很多的坎坷，有太多的荊棘阻擋著我向前的步伐，可你只需用一種武器就能把它們?nèi)康膿魯溃蔷褪菆?zhí)著。一個人的生活只要擁有一份執(zhí)著，那他將擁有生活中的充實與成功。這個想法在我以前的生活中也驗證過，但通過這次實訓，我想這份充滿非凡意義的執(zhí)著將會一直的陪伴在我理念中。
通過這次實訓，我認識到了要學好電子商務，要注重理論和實踐相結(jié)合，理論固然重要，但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。
雖然這次實訓比較的辛苦，但是我接觸到了很多新的東西，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。我認為：在21世紀，電子商務作為一種高效率、低成本的新興商務模式正在以爆發(fā)式的速度成長起來。主要由于(1)它有著廣闊的環(huán)境，不受時間，空間且諸多購物的控制，可以隨時隨地在網(wǎng)上交易。(2)廣闊的市場，在網(wǎng)上這個世界已變的很小，一個商家可以面對全球的消費者，而一個消費者可以在全球的任一商家購物。(3)快速的流通和低廉的價格，電子商務減少了商品流通的中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了大量的開支，從而大大降低商品的流通和交易的成本。(4)符合時代的要求，如今人們越來越追求時尚、講究個性，注重購物的環(huán)境，網(wǎng)上購物，更能體現(xiàn)個性化的購物過程。
因此，我堅信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的嘗試，一定會有更大的收獲和啟發(fā)，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗，我會慢慢成長、成熟，我相信不遠的未來定會有屬于我們自己一片美好的天空。
一、b2b角色的真實體驗
b2b電子商務模式是企業(yè)實現(xiàn)電子商務、推動企業(yè)業(yè)務發(fā)展的一個最佳切入點。企業(yè)獲得最直接的利益就是降低成本和提高效率，從長遠來看也能帶來巨額的回報。與其他電子商務模式相比較，b2b一般涉及企業(yè)與客戶、供應商之間的大宗交易，其交易次數(shù)較少，交易金額遠大于b2c和c2c。同時，b2b的交易對象廣泛。交易對象可以是任何一種產(chǎn)品，也可以是原材料，也可以是半成品或產(chǎn)成品。相對而言，b2c和c2c多集中在生活消費品。在本次模擬中，b2b角色共分為了三個角色：企業(yè)用戶、貨場、b2b管理員。在這三個角色當中，企業(yè)用戶是最繁忙的，其工作除了要完成正常的購買、
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簽訂之外，幾乎是整個b2b鏈條的核心所在。首先，用戶之間要形成一個正常訂單，經(jīng)管理員通過之后在貨場之間形成了一個正常訂單的任務。如果庫存不夠，用戶之間還要形成一個缺貨訂單。在本次合作當中我扮演的是貨場的環(huán)節(jié)，其分配的任務不是很多。第一步，要完成貨場的注冊，即公司名稱，代表法人等貨場相關信息的填寫。第二步，在進行交易的時候貨場便會形成一個正常的訂單，如果倉庫貨品不夠的情況下，便會生成一個缺貨訂單。貨場除了能夠查閱到財務的記錄之外，還能敦促用戶付款。而b2b管理員則承擔著對企業(yè)用戶之間交易往來的審查。總而言之，b2b是整個電子商務模式當中角色最少但卻是相對復雜的一個模式。
二、b2c角色的真實體驗
b2c電子商務模式是本次實驗當中角色最多的，共分為了七個角色。它們分別是：采購部、物流部、儲運部、銷售部、商城用戶、財務部、商城管理員。我們小組在進行模擬演練的時候，七個任務各自的工作分配我們都有體驗。在所有模式當中，商城管理員的任務或者說是工作都是大同小異的。在b2c模式中，財務部也承擔著對交易訂單的審核處理。b2c模式的開端始于商城用戶，因為用戶的購買在其和銷售部之間產(chǎn)生了一個訂單記錄，相應的訂單到達采購部，如果此時儲存部中的庫存商品已不夠，儲存部便會產(chǎn)生一個貨品采購的信息遞交財務部審核。財務部一經(jīng)審核，采購部采購完成之后，便會通知銷售部發(fā)貨。這有點像我們在淘寶網(wǎng)上面購買商品一樣，我們的貨款是不會直接打到商家賬戶里面。相類似的，我們在做b2c的時候，消費者也就是商城用戶也是可以進行退貨交易的。當交易成功之后，商城用戶可以對買家進行評論，這將直接影響到賣家以后的信用度。反之，賣家亦可以對買家即商城用戶的購買做出評價。在整個交易過程中間，七個部門都是環(huán)環(huán)相連，中間若有一個環(huán)節(jié)出了問題都會導致正常交易的失敗。
三、c2c角色的真實體驗
到了c2c商務模式這里我們可以看到c2c電子商務模式其實就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平臺，使賣方可以主動地提供商品上網(wǎng)拍賣，而買方可以自行選擇商品進行購買和競價。在這次實驗模擬中，我對c2c的交易過程有了進一步深刻的認識。首先是買家上網(wǎng)搜索或是瀏覽寶貝，這是我們可以在搜索框中輸入要搜索的寶貝店鋪名稱或是直接搜索寶貝。然后按enter鍵即可。另外，許多搜索框的后面都有下拉菜單，有寶貝的分類，限定時間等選項，用鼠標輕輕一點，就會混淆分類了。除此之外，妙用空格也會給我們搜索帶來極大的便利。在詞語后面加上空格，即可用多個詞語搜索。在這次模擬中我還發(fā)現(xiàn)在搜索商品的時候是不需要區(qū)分大小寫的。無論是輸入大寫還是小寫字母都能得到相同的搜索結(jié)果。商品選定之后接下來要做的就是聯(lián)系賣家了。當看到自己感興趣的寶貝時，先和賣家聯(lián)系，多了解寶貝的詳細情況，詢問是否有貨到付款等。多溝通能夠增進對賣家的了解，避免很多誤會。聯(lián)系賣家可以通過以下方式進行：第一、給賣家留言每件商品的下方都有一個空白框，在這里寫上買家要問賣家的問題。注意，只有在賣家回復后這條留言才能顯現(xiàn)出來。第二、發(fā)站內(nèi)信給賣家。站內(nèi)信只有買家和賣家才能看得到，相當于某論壇里的短消息。最后，當買賣雙方達成共識之后，買家確定購買，賣家發(fā)貨。貨到之后買家再通過支付寶付款給賣家。最后雙方再互相評價，交易結(jié)束。
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跨境電子商務實訓心得篇十一
電子商務現(xiàn)在已經(jīng)普遍的運用于各個角落，對人類的影響也越來越大。下面是本站帶來的電子商務實訓的
心得體會
，僅供參考。
為期二周的專業(yè)技能實訓結(jié)束了，這次的實訓給了我很大的收獲但也給了我一個很深的感觸，科技的力量不可小視，it技術的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷，原來都需要人工來出理的數(shù)據(jù)，單證，業(yè)務，現(xiàn)在都只需要在電腦操作界面上點動鼠標，片刻就能搞定。實訓所用的軟件中所含有的東西還是比較全面的，整個作業(yè)完成下來，確實學到不少東西。從最簡單的開始，申請帳號，個人信息的填寫，再到后來的商品信息的錄入以及一些簡單業(yè)務的操作，這些看似簡單的流程，里面有許多細節(jié)問題是要求我們注意的，畢竟將來到真正實際操作過程中很少允許我們出差錯的，一個錯誤的信息的公布出去給公司帶來的損失是無法估計的，所以細心，細致是必需的。
這次的實訓內(nèi)容主要有：
一，通過“德意”操作在電子商務虛擬平臺了解電子商務的基本流程，同時在虛擬平臺上做了操作。
二，通過虛擬平臺的模擬操作相應地在網(wǎng)絡實踐平臺做了相應的操作。
三，到歐中經(jīng)貿(mào)網(wǎng)參觀并聽工作人員介紹公司狀況。
四，聽講座。
我們主要是電子商務實訓室的德意模擬操作平臺里進行的，不管是btob還是btoc交易模式都有前臺和后臺之分。前臺是讓客戶進行操作的平臺，客戶可以注冊成為會員、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上銀行的開戶、電子錢包、數(shù)字證書的注冊和獲取、以及電子
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的簽訂等。而后臺管理系統(tǒng)是網(wǎng)站管理人員才可以操作的。它能夠?qū)η芭_購物網(wǎng)站進行全面的管理和運作。通過對后臺系統(tǒng)的操作，能夠讓我們了解與參與到電子商務運作與管理過程，有助于我們知識的實踐。而后臺管理系統(tǒng)的主要模塊包括：系統(tǒng)管理模塊、日常業(yè)務模塊、綜合查詢模塊、報表管理模塊、月末處理模塊、系統(tǒng)幫助模塊等。其中的采購業(yè)務管理，主要提供采購的各種管理，如采購訂單的填寫、采購訂單的確認，采購入庫等管理。電子錢包以及企業(yè)數(shù)字證書的審批。
在虛擬平臺操作完后，我們還在阿里巴巴、拍拍等網(wǎng)站中進行會員注冊。我們在阿里巴巴里面發(fā)布自己的商業(yè)信息，在拍拍網(wǎng)上則是利用qq號碼網(wǎng)上開店，發(fā)布自己的商品，進行商品的買賣。這些都是在現(xiàn)實的網(wǎng)絡中實現(xiàn)的。當然，作為電子商務的學生，如果我們自己都不去實踐，那我們又如何使他人信任，讓他人放心的進入到我們自己的網(wǎng)站。
另外，我們還聽取了由雅虎中國企業(yè)的一名營銷經(jīng)理謝經(jīng)理給我們講了關于搜索引擎和推銷的知識。讓我們從中了解了世界上三大搜索巨頭：百度、雅虎、google它們之間的特色和市場的定位。使我們對這三個常用搜索引擎功能有了清晰的了解，同時聽了這位營銷經(jīng)理的推銷艱辛而又精采的一面，在為她喝采的同時也開放了自己的眼界，使自己的知識又多了一方面的擴充。
通過這次電子商務綜合技能的實訓“理論+實操+講座+參觀+案例”，使我對電子商務有更深一層的了解，對國內(nèi)外電子商務的發(fā)展有了進一步的認識。使我們了解電子商務企業(yè)的組織機構(gòu)，企業(yè)的管理模式，企業(yè)的運作模式，企業(yè)的行業(yè)特點，電子商務企業(yè)運作系統(tǒng)的硬件設施和架構(gòu)，電子商務應用軟件系統(tǒng)的基本架構(gòu)、運行管理維護的特點和流程，電子商務企業(yè)的營銷模式和營銷過程。這次的實訓也讓我們更進一步的了解電子商務在當今世界的發(fā)展情況。也對電子商務所涉及的幾個模塊進行了實際操作，我對原先所學的電子商務的理論知識有了更為深刻的理解。
經(jīng)過這次的實訓,我們對電子商務有了更深的了解，從書面的明白到實踐的理解。我們這次實習對我們的認識起到了很大的啟發(fā)作用，使我們以后在接觸電子商務的過程中少走點彎路。也使我們對人生和社會有了更清楚的認識，任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來的，沒有那么多的意外收獲。
在這里很感謝潘老師給我們傳授了這么多的知識和經(jīng)驗,讓我們在畢業(yè)之際更好的填補自己的不足。
剛剛開學我們就進行了一個星期的電子商務概論的實訓，可能是剛剛開學的緣故，玩心還很重!所以在剛剛開始實訓的第一節(jié)課，我基本上沒有做什么事，不是和同學聊天就是瀏覽網(wǎng)站，并沒有照老師說的認真操作。在這之后，我也認識到了現(xiàn)在是實訓，應該認真的做好老師交代的事情。
電子商務現(xiàn)在已經(jīng)普遍的運用于各個角落，對人類的影響也越來越大。而對于我們這些學習電子商務專業(yè)的學生來說，學好它更是一項大任務。而對于如何學好它，光靠理論知識是遠遠不夠的，鄧小平同志曾經(jīng)就說過“實踐是檢驗真理的唯一標準”!正如大師傅炒菜，知道炒菜的程序，主料、調(diào)料一清二楚，不真正掌勺，永遠也成不了“大廚”。而學校給我們提供了這樣一個機會,讓我們自己"掌勺",使我們從實踐中,獲得電子商務的更大知識.
在接下來的幾節(jié)課中，我開始認真的做題。剛剛開始做“電子商務相關的基本操作”與“網(wǎng)上銀行服務”操作的時候，做的還挺順手。
但是越是到后面就越不行。當我做到“電子錢包管理與使用”的時候，我就遇到了問題，怎么做都不成功?？吹絼e人已經(jīng)做到實訓四，而我還在實訓三慢慢的摸索，可還是毫無結(jié)果，伴隨著這樣的壓力，我的心里非常著急。也終于明白電子商務必須好好的學習，不然你永遠也不會成功。于是我不得不請教同學，經(jīng)過同學的指導，才完成了這些操作。
接下來我便操作了電子商務“b2b”,“b2c”與“c2c”這三種網(wǎng)上交易的方式，要做好這些操作也并非一件容易的事，因為這里面每一個細節(jié)的操作都是很重要的，稍有錯誤就完成不了交易。這使得我不得不仔細的操作每一個步驟,直到最后完成整個交易。
在做到“網(wǎng)上單證“的時候，可能是系統(tǒng)故障，做不了!
“edi模式”、“ca認證”，還有“電子合同”都是比較容易操作的,我很容易就操作完了這些,感覺自己做得還可以。
由于時間與自己的關系，在做這些題目的過程中遇到的許多問題沒有解決就沒有繼續(xù)認真的探討下去,跳過了一些不會做的題目。這也就導致我在考試的時候有些題目不會做.看到那些認真完成操作同學無論是操作什么都是迎刃而解,心中不免有一些慚愧.
經(jīng)過這次實訓,使我收益匪淺,我學到了許多我以前不會做的操作,接觸到了自己以前沒有接觸到的東西,并讓我掌握了電子商務的一些業(yè)務流程，也使我進一步了解電子商務,為以后從事電子商務打下堅實的基礎。
更使我明白遇到什么挫折,不氣餒,不放棄,勇于探索,才會讓自己離成功越來越近!俗話說:知之為知之,不知為不知!不要不懂裝懂,有什么不懂的要敢于向"知之者"請教!
知識是慢慢積累而成的,我們學習不僅要學習理論知識,而實踐也是非常重要的,只有當兩者結(jié)合,才會獲得收獲!
通過這兩個星期的實訓也算對電子商務有了比較全面的認識和理解，讓我學到了許多知識，回頭想想實訓這幾天我確實是有很大收獲的。不僅僅是對書本的熟悉，更重要的是在實際的操作。
這次實訓讓我明白了我們實訓的主要目的是讓我們通過不斷的實習來積累經(jīng)驗，進而才能把書本的知識轉(zhuǎn)化為技能。實踐出真理，在這一周的實訓確實是有些累但是累得有價值。學海無涯，好多好多的東西在向我們招手，等待我們?nèi)ヅΦ膶W習。在以后的工作、生活和學習中，發(fā)展自己的優(yōu)勢，彌補自己的不足和缺陷。
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跨境電子商務實訓心得篇十二
實訓目的：
讓學生積累了豐富的實際經(jīng)驗，能夠?qū)W以致用，適應市場發(fā)展需要。解決電子商務專業(yè)學生就業(yè)難、就業(yè)質(zhì)量不高的問題，全面提升電子商務專業(yè)學生的綜合能力。
實訓要求：
所有學生不準無故曠課，做好分組的實驗內(nèi)容，認真完成每個實驗的作業(yè)，不準課上做與實驗無關的事，自覺維護課堂紀律，保護好機房與課室的設備。
實訓安排和內(nèi)容：
第一周至第十五周，每周安排兩節(jié)理論(厚a101)和兩節(jié)上機(寬a202)。
第一項目：暑假的實習調(diào)查
第二項目：制作企業(yè)信息化建設策劃方案
第三項目：網(wǎng)絡營銷策劃方案
第四項目：構(gòu)建校園c2c購物平臺
第五項目：就業(yè)相關問題的指導
第六項目：創(chuàng)業(yè)相關問題的指導
實訓過程：
第一項目：暑假的實習調(diào)查
內(nèi)容：采用分組形式進行對暑假實習的同學進行實習過程與內(nèi)容的調(diào)查，主要方面是企業(yè)對實習同學的技能和素質(zhì)的要求，還有實習企業(yè)運用電子商務的基本情況。通過調(diào)查，撰寫調(diào)查報告，以原先分組的形式，按組為單位分工協(xié)作，提交作業(yè)。
收獲：1、通過實驗的進行，初步了解中小企業(yè)的運用電子商務的基本狀況，以及企業(yè)對電子商務專業(yè)學生所需具備的技能與素質(zhì)的要求。
2、通過老師的指導，了解了如何對調(diào)查結(jié)果的分析與總結(jié)，怎樣更好的撰寫調(diào)查報告。
3、通過分組進行團隊實驗，有利于我們培養(yǎng)團隊協(xié)作能力，為畢業(yè)后進行工作做好一定的基礎。
建議：采用分組的形式，容易導致某些組員偷懶，必須調(diào)動各組員的積極性，所以建議采用自行分組的形式;評分方式最好采用組內(nèi)互相評分，最后通過老師按照作業(yè)得出較公平的分數(shù)。
第二項目：制作企業(yè)信息化建設策劃方案
內(nèi)容：了解企業(yè)信息化建設的需要哪里硬軟件、并了解它的功能、對企業(yè)信息化建設的作用、所需要的費用、如何安裝、如何采購等方面的信息。然后根據(jù)第一個項目的調(diào)查總結(jié)的信息，又根據(jù)虛擬企業(yè)的情況，寫出企業(yè)信息化建設策劃方案。
收獲：1、通過實驗內(nèi)容，了解了一個企業(yè)想要進行信息化的建設，必須具備哪些軟硬件設備以及它們所需的費用。
2、清楚所需的軟硬件需要怎樣進行采購與安裝，如何為企業(yè)選擇更為合理價格且實用的設備。
3、學會了如何幫助企業(yè)信息化建設策劃可行的方案，讓企業(yè)的領導們認可并將方案實施。
建議：該實驗必須在機房授課，并且通過老師的指導帶領，構(gòu)建一個虛擬的企業(yè)，讓同學們有動手的能力以及分析的能力，讓同學們理論聯(lián)系實際，才不會只枯燥于理論知識方面的學習。
第三項目：網(wǎng)絡營銷策劃方案
內(nèi)容：1、進行市場調(diào)查，并且選擇某類或者某一項目的產(chǎn)品對其實施網(wǎng)絡營銷的策劃，寫出網(wǎng)絡營銷策劃方案。
2、擬定校園c2c購物平臺的域名，以及策劃如何將其推廣。
3、收集有關電子商務的新聞，并且對收集的新聞進行自我的看法和評論。
收獲：能夠?qū)⒆约赫n堂上學到的以及課后了解到的網(wǎng)絡營銷的知識充分運用，并且了解到了該怎樣詳細的撰寫產(chǎn)品的網(wǎng)絡營銷策劃方案;了解注冊域名的流程;可以通過推廣網(wǎng)站和域名，檢驗自己平時所學到的網(wǎng)站推廣的知識;通過大家新聞的收集，可以增加自己的知識，以及了解電子商務的最新動態(tài)等等。
建議：可以安排同學相互交流，互相學習網(wǎng)絡營銷的相關知識，才能更好的寫出完整的詳細的網(wǎng)絡營銷策劃方案，并且通過這樣，更能增長同學們的知識，增加同學們的就業(yè)的本錢。
第四項目：構(gòu)建校園c2c購物平臺
內(nèi)容：1、將電商專業(yè)所有的學生分成技術部、營銷部、市場部、項目經(jīng)理部，并分配相應的任務，我是屬于營銷部的。
2、營銷部根據(jù)第三個項目的“網(wǎng)絡營銷策劃方案”的實施，奠定了該平臺的推廣基礎，并將完成詳細的網(wǎng)上與網(wǎng)下的具體推廣計劃的方案策劃，撰寫詳細的策劃書。
3、完成策劃書之后，等待平臺構(gòu)建完成后，將所策劃的進行實際的推廣;后期完成網(wǎng)站更大區(qū)域的推廣策劃。
收獲：綜合所有的電商同學，有利于知識的相互交流，充分利用各同學之所長，讓我能更好的學習其他人的優(yōu)勢;構(gòu)建這樣一個平臺，給同學們提供了一個親自動手，實踐的機會，讓我能夠?qū)⒗碚撀?lián)系運用到實際中，增加了自身的經(jīng)驗及動手能力;初步了解了網(wǎng)站在實際生活中是如何推廣的。
建議：應該將各個部門所實踐的情況(如策劃書的撰寫、如何開展工作等)，匯總之后讓所有同學交流，這樣才能更好的增加大家各方面的知識與能力;另一方面，想要構(gòu)建更好更完善的平臺，需要更多的時間，所以必須早點將其付諸實施，建議讓大一大二的電商學生早點進行這樣實踐。
第五項目：就業(yè)相關問題的指導
內(nèi)容：1、分析就業(yè)形勢;
2、個人簡歷制作指導;
3、面試指導-模擬面試;
收獲：通過老師以及平時自己的了解，基本上了解了當前的就業(yè)形勢，并以此對自己就業(yè)進行了規(guī)劃，明確自己需要什么樣的技能與素質(zhì);其次，學會了如何制作符合自己想要的職位的個人簡歷;通過模擬面試，讓我體驗了真正的面試情景，經(jīng)過老師的指點，更注意了面試過程中所要注意的細節(jié)，為接下來真正找工作應聘以及面試奠定了基礎。
建議：除了上述內(nèi)容之外，希望能指導同學們?nèi)绾芜M行職業(yè)生涯規(guī)劃，如何在網(wǎng)上網(wǎng)下更好更有效率的投遞簡歷。
第六項目：創(chuàng)業(yè)相關問題的指導
內(nèi)容：1、介紹項目，指導同學們什么項目更適合網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè);
2、策劃項目，指導同學們?nèi)绾螌⒃擁椖康漠a(chǎn)品進行網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的策劃;
3、項目管理，指導同學們?nèi)绾喂芾眄椖康鹊戎R訓練。
收獲：通過老師的指導與分析，了解了一些適合網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的項目及產(chǎn)品;并且如何策劃該項目或者產(chǎn)品;最后，實踐的時候該怎樣去管理等各方面的知識。
建議：希望能指導多一點，該如何創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)之前需要準備什么，創(chuàng)業(yè)中大概需要注意什么問題，成功后如何保持如何擴大與保持等等的問題。
實訓心得與自我評價：
15周的實訓不知不覺的就這樣過去了，在這里不敢說自己真正掌握很多東西，但我真的在實訓過程中明白了許多，了解了很多，企業(yè)信息化的建設，更有利于企業(yè)更好的發(fā)展，也是企業(yè)未來所要的，怎樣進行網(wǎng)絡營銷，面對當前的就業(yè)形勢，自己該注意什么，假如真的很嚴峻的話，是否能找到適合的網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的項目等等，在這段實訓的時間中，明白了很多，也學到不少了。
俗話說，百聞不如一見，百看不如一做。這學期開展的這次電商綜合實訓，是一個很好的學習機會，既有理論的指導，又有實踐親自動手的機會，摸索其中的來龍去脈，使我受益匪淺，回味無窮，實習過程歷歷在目。
實訓的過程中，難免會遇到挫折。尤其是在任務下達之后，毫無頭緒的情況下，常常令我碰壁，而因為苦惱，也正是因為這樣，使我對自己的能力與知識有更清楚的認識。通過這次實訓，我認識到了，想要更好的就業(yè)以及就業(yè)之后進行工作，要在學習的過程中，注重理論聯(lián)系實踐，理論固然重要，但是實踐親自動手能讓我們更快更好的掌握這些知識與技能。
電子商務實習心得體會3
跨境電子商務實訓心得篇十三
實訓目的：
讓學生積累了豐富的實際經(jīng)驗，能夠?qū)W以致用，適應市場發(fā)展需要。解決電子商務專業(yè)學生就業(yè)難、就業(yè)質(zhì)量不高的問題，全面提升電子商務專業(yè)學生的綜合能力。
實訓要求：
所有學生不準無故曠課，做好分組的實驗內(nèi)容，認真完成每個實驗的作業(yè)，不準課上做與實驗無關的事，自覺維護課堂紀律，保護好機房與課室的設備。
實訓安排和內(nèi)容：
第一周至第十五周，每周安排兩節(jié)理論(厚a101)和兩節(jié)上機(寬a202)。
第一項目：暑假的實習調(diào)查
第二項目：制作企業(yè)信息化建設策劃方案
第三項目：網(wǎng)絡營銷策劃方案
第四項目：構(gòu)建校園c2c購物平臺
第五項目：就業(yè)相關問題的指導
第六項目：創(chuàng)業(yè)相關問題的指導
實訓過程：
第一項目：暑假的實習調(diào)查
內(nèi)容：采用分組形式進行對暑假實習的同學進行實習過程與內(nèi)容的調(diào)查，主要方面是企業(yè)對實習同學的技能和素質(zhì)的要求，還有實習企業(yè)運用電子商務的基本情況。通過調(diào)查，撰寫調(diào)查報告，以原先分組的形式，按組為單位分工協(xié)作，提交作業(yè)。
收獲：
1、通過實驗的進行，初步了解中小企業(yè)的運用電子商務的基本狀況，以及企業(yè)對電子商務專業(yè)學生所需具備的技能與素質(zhì)的要求。
2、通過老師的指導，了解了如何對調(diào)查結(jié)果的分析與總結(jié)，怎樣更好的撰寫調(diào)查報告。
3、通過分組進行團隊實驗，有利于我們培養(yǎng)團隊協(xié)作能力，為畢業(yè)后進行工作做好一定的基礎。
建議：采用分組的形式，容易導致某些組員偷懶，必須調(diào)動各組員的積極性，所以建議采用自行分組的形式;評分方式最好采用組內(nèi)互相評分，最后通過老師按照作業(yè)得出較公平的分數(shù)。
第二項目：制作企業(yè)信息化建設策劃方案
內(nèi)容：了解企業(yè)信息化建設的需要哪里硬軟件、并了解它的功能、對企業(yè)信息化建設的作用、所需要的費用、如何安裝、如何采購等方面的信息。然后根據(jù)第一個項目的調(diào)查總結(jié)的信息，又根據(jù)虛擬企業(yè)的情況，寫出企業(yè)信息化建設策劃方案。
收獲：
1、通過實驗內(nèi)容，了解了一個企業(yè)想要進行信息化的建設，必須具備哪些軟硬件設備以及它們所需的費用。
2、清楚所需的軟硬件需要怎樣進行采購與安裝，如何為企業(yè)選擇更為合理價格且實用的設備。
3、學會了如何幫助企業(yè)信息化建設策劃可行的方案，讓企業(yè)的領導們認可并將方案實施。
建議：該實驗必須在機房授課，并且通過老師的指導帶領，構(gòu)建一個虛擬的企業(yè)，讓同學們有動手的能力以及分析的能力，讓同學們理論聯(lián)系實際，才不會只枯燥于理論知識方面的學習。
第三項目：網(wǎng)絡營銷策劃方案
內(nèi)容：
1、進行市場調(diào)查，并且選擇某類或者某一項目的產(chǎn)品對其實施網(wǎng)絡營銷的策劃，寫出網(wǎng)絡營銷策劃方案。
2、擬定校園c2c購物平臺的域名，以及策劃如何將其推廣。
3、收集有關電子商務的新聞，并且對收集的新聞進行自我的看法和評論。
收獲：能夠?qū)⒆约赫n堂上學到的以及課后了解到的網(wǎng)絡營銷的知識充分運用，并且了解到了該怎樣詳細的撰寫產(chǎn)品的網(wǎng)絡營銷策劃方案;了解注冊域名的流程;可以通過推廣網(wǎng)站和域名，檢驗自己平時所學到的網(wǎng)站推廣的知識;通過大家新聞的收集，可以增加自己的知識，以及了解電子商務的最新動態(tài)等等。
建議：可以安排同學相互交流，互相學習網(wǎng)絡營銷的相關知識，才能更好的寫出完整的詳細的網(wǎng)絡營銷策劃方案，并且通過這樣，更能增長同學們的知識，增加同學們的就業(yè)的本錢。
跨境電子商務實訓心得篇十四
20xx年x月9日—13號（星期一至星期五）
通過本課程的實習，更深入的了解大學生電子商務的實習意義，電子商務發(fā)展現(xiàn)狀及未來發(fā)展空間。而通過對此專業(yè)社會發(fā)展的了解讓學生可以更好的認識自己的專業(yè)，將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結(jié)合，達到理論與實踐相結(jié)合目的，為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。
1、使學生加深對電子商務基本理論與概念的理解。
2、培養(yǎng)學生解決實際操作問題的能力。
3、培養(yǎng)學生認真細致的態(tài)度及科學嚴謹?shù)膶嵙曌黠L與習慣。
4、要求每位同學獨立完成一篇實習報告。
周一、實習前準備
周二、實習動員會
周三、參觀無錫科技展示中心、感知科技
周四、參觀博宜教育
周五、和xx屆學長、學姐交流相關專業(yè)知識
一個星期的實習不知不覺的就這樣過去了，在這里不敢說自己學到很多的東西，但我真的在其中明白了很多。學校給我們提供的這次實習，是一個很好的學習機會，可以摸索自己的興趣和以后發(fā)展的方向，可以讓自己提前認識到自己想得到的東西是什么，“不知不知，先行后知”。兩個星期的實習生活，使我受益匪淺，回味無窮，實習所感歷歷在目。
電子商務的實習課程是學生學習電子商務方法、掌握電子商務技能的重要渠道。
在實習的過程中，我們參觀了無錫新區(qū)科技展示中、感知科技、博宜教育，讓我認識到了科技、網(wǎng)絡的重要性。而電子商務則依托于計算機網(wǎng)絡，網(wǎng)絡的迅速發(fā)展也使電子商務得到了迅猛的發(fā)展。而與xx屆學姐、學長的交流中我們也學到了許多課堂上學不到的寶貴知識，相信這對我們以后的工作會有很大的幫助。通過這次實習，我認識到了認真學習電子商務的重要性，要注重理論和實踐相結(jié)合，理論固然重要，但實習操作才能使我們更快的掌握這些知識。
通過這次實習，讓我們更深刻地認識到電子商務的特點和應用領域，學習和體會到了電子商務的核心思想。在實習的過程中學習和提高了自己。在現(xiàn)代的信息時代中，多種交易都是通過網(wǎng)絡實現(xiàn)的，因此，掌握這方面的知識越來越重要了，而此次實習是非常好的機會，讓我們對電子商務的更深一步的了解，二我們也感覺到了電子商務的優(yōu)越性，不禁為我們當時的選擇而感到竊喜。
有的人說實習很辛苦，而我覺得實習是一件非常有意義的事情。這次實習我接觸到了很多新的東西，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。學校給我們這次實習的機會，為我們的學習和以后的工作鋪墊了精彩的一幕，因此，我堅信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的去嘗試，一定會有更大的收獲和啟發(fā)，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗，獲得更大的收獲！
跨境電子商務實訓心得篇十五
當我們積累了新的體會時，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣有利于我們不斷提升自我。但是心得體會有什么要求呢？下面是小編精心整理的電子商務實習心得體會，希望對大家有所幫助。
在這一次實習的過程中，給我收獲最大的是我對電子商務和網(wǎng)絡營銷有了一個全新的認識，我還是堅持認為網(wǎng)絡營銷是一種運營模式，不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè)，網(wǎng)絡營銷都是勢在必行的，它是傳統(tǒng)營銷的一個重要的補充，也是電子商務的一個重要環(huán)節(jié)，核心。
如果說，我覺得網(wǎng)絡營銷在傳統(tǒng)行業(yè)中的運用就像是給傳統(tǒng)行業(yè)裝上騰飛的.翅膀，這不僅是一種必然趨勢，對于社會也是一種進步和資源的優(yōu)化配置。至于桂林電力電容器總廠，我希望能到企業(yè)里面進行一次考察，如果企業(yè)同意的話，我希望能夠和該企業(yè)合作，開辟新的電子商務營銷渠道，也算是給家鄉(xiāng)的企業(yè)貢獻一份力量吧。上面對這家公司的診斷報告只是基于網(wǎng)絡上的一些網(wǎng)絡營銷的參考系數(shù)，而且該公司網(wǎng)站沒有進行網(wǎng)絡統(tǒng)計。但是至少目前我還是比較有信心能幫給他做好一個可行的分析和策劃并且給公司實施。
對與專業(yè)的學習，我想如果要做回電子商務，做好網(wǎng)絡營銷是必須的，或者掌握一些電子商務環(huán)節(jié)上如支付，網(wǎng)站管理，網(wǎng)站信息管理等技能，對我來說，網(wǎng)絡營銷，seo是我的目標，我想話一年的時間來進行嘗試性的實踐，也完成一個有一個網(wǎng)絡營銷seo的夢想，主要是通過自己建設網(wǎng)站進行網(wǎng)絡營銷學習和實戰(zhàn)。很希望能在大學的最后一年里多看一點書，拓寬一下自己的知識面，我相信我會有足夠的時間和精力，當然還要一邊進行網(wǎng)絡營銷的學習和實踐。
通過這次實習，讓我更加理解了電子商務是以電子化為手段，商務為目的的過程;加深理解了一學期來的電子商務理論知識;讓我初步了解了b2b、b2c、c2c的交易過程，并掌握了基本的實踐技能;充分結(jié)合書本所學知識，融會貫通，更深一層的理解電子商務在各個領域的應用，同時任何一個企業(yè)都不能忽視網(wǎng)上這塊市場，讓我更加堅定電子商務將是今后經(jīng)濟發(fā)展的加速器，會在生活和經(jīng)濟領域不端影響著我們。
對于就業(yè)競爭力的認識，我覺得你有能力給企業(yè)帶來利潤，你能解決企業(yè)的問題，企業(yè)能夠用你，你就具備競爭力。一方面，要培養(yǎng)你的個人能力和素質(zhì)，是你獨一無二，與眾不同。我覺得我現(xiàn)在要做的就是把三年學習的理論通過網(wǎng)絡營銷實戰(zhàn)運用到實際之中去，慢慢的消化，把它變成自己的東西。我相信我能做到，因為我可以在這一年的時間里進行網(wǎng)絡營銷真刀真槍實戰(zhàn)，我相信我是獨一無二的。這也是我的核心競爭力所在。
另一方面，要針對用人單位的需求加強自身素質(zhì)的訓練和提升。網(wǎng)絡營銷策劃和seo最想做的工作，但是不同的企業(yè)有著不同的要求和業(yè)內(nèi)規(guī)范，這些都是我需要去學習的。而且在沒有確定行業(yè)之前，必須物色和選擇好自己所向往的行業(yè)，之后就是對行業(yè)的一些基本知識的掌握。當然如果你想做一個市場營銷人員，或者公司文員之類的工作，那么不要學我，因為你也是獨一無二的，你是你，誰也成不了你。很感謝這次實習，讓我有信心去面對以后的職業(yè)道路，奮力去開拓商機無限的網(wǎng)上市場，為中國電子商務的發(fā)展而努力!