方案的制定需要團隊協(xié)作和多方面的參與,以獲取更全面和準確的信息和建議。一個好的方案應該具備可持續(xù)發(fā)展的潛力和適應性。接下來,我們將分享一些方案的關鍵要素和注意事項,希望能夠幫助大家做出更好的決策。
停車場保潔服務方案篇一
清潔工作是重中之重,也是管理公司面臨的最大的挑戰(zhàn)。醫(yī)院不同與一般住宅、寫字樓,清潔也不再是掃掃擦擦那么簡單,要消毒,要注意交叉感染。對保潔人員的素質有較高的要求,并須注重學習醫(yī)院消毒隔離制度等知識、勤好物業(yè)根據醫(yī)院這一特點,制度以下保潔方案:
1、清潔與保養(yǎng)相結合
2、及時性與隱秘性相結合
3、分工協(xié)助與多重保障相結合
4、計劃性與改良性、應急性相結合
1、衛(wèi)生清潔率達到100%
2、衛(wèi)生保潔率達到99%
3、垃圾做到日日清,處理過程環(huán)保化
2、電梯門、轎廂、玻璃、門窗等部位的清潔維護。
3、生活垃圾日產日清,垃圾桶擺放整齊、外觀干凈。
4、醫(yī)院垃圾集中收集處理及垃圾中轉站的管理。
5、通信機房內環(huán)境定期維護工作、
6、醫(yī)院外墻清洗和綠化地帶的清潔、維護。
7、醫(yī)院內不銹鋼設施專業(yè)護理、拋光、上不銹鋼油。
停車場保潔服務方案篇二
為進一步提高機場路環(huán)境衛(wèi)生質量,按照國家衛(wèi)生城市的標準,確保道路日常保潔管理指標,制定本方案。
一、指導思想
認真貫徹落實市委、市政府領導的有關要求,加強機場路的管理,不斷提升管理水平,把機場路打造成“第一路”。
二、工作任務:
(一)、保潔范圍:負責機場路xx飯店至國際機場進出口段快慢車道衛(wèi)生,機場路路口村至國際機場南北側人行道的的衛(wèi)生,新機場路全長公里,道路保潔面積約152萬平方米。
(二)、保潔標準:按照國家衛(wèi)生城市的標準,確保道路日常保潔管理指標,管段人員要監(jiān)督到位,點撿人員要確保責任區(qū)無成堆垃圾和泥沙,城市段清掃人員每天清掃路面不得少于兩次,高速段清掃人員每天清掃不得少于一次。
三、工作措施:
(一)、物業(yè)部管理人員劃分為七段進行責任管理
點撿人員從7:30—18:00按時在路面點撿垃圾,確保路面無白色垃圾,要求各段清掃人員早(5:30—8:30)、中午(13:30—15:30)對路面各清掃一次,確保道路衛(wèi)生。
(二)、管理人員負責檢查各自管轄路段,若發(fā)現清掃人員當天沒有清掃路面的,嚴格按照物業(yè)管理制度處罰。若自己管轄路段有保潔人員遲到、早退、甚至曠工,管理人員沒有發(fā)現,按物業(yè)管理制度對管理人員進行處罰。
(三)、管理人員應加強責任心,與周圍群眾建立良好的關系,隨時準備好備用的保潔員,當自己管轄段有保潔人員辭職時,能及時找到新的保潔員頂上,以免影響道路保潔工作。
(四)、管理人員要加強巡查和檢查工作,隨時掌握路面情況和保潔人員情況,發(fā)現有遲到、早退、曠工的應及時處理,做好保潔員考勤工作,確保路面保潔質量。
(五)、上班時間管理人員發(fā)現保潔人員在路邊聊天或做其它與工作無關的事,沒有去制止,按物業(yè)管理制度對管理人員作出管理失職的處罰,同時也要對保潔人員進行處罰。
(六)、政治任務期間,按公司政治任務要求管理人員除負責管理保潔人員外,還應穿反光衣進入快車道巡撿路面垃圾。
(七)政治任務期間,清掃人員嚴格按照公司政治任務要求進行清掃,保持通訊暢通,政治任務需要時聯系不上,每次扣當月獎金10元,未到崗參加完成政治任務的按曠工處理。
(八)、保潔人員點撿、清掃不干凈、不及時被公司領導發(fā)現一次扣當月獎金30元,被市領導發(fā)現一次扣除全部獎金。
(九)、建立信息聯絡關系,及時處理突發(fā)事件,因機場路車流量大,垃圾較多突發(fā)事件較多。需要發(fā)動群眾,部門經理與全段保潔員建立聯絡關系,分段管理人員與各段保潔人員建立聯絡關系,當發(fā)現路面有垃圾、泥土和石渣時都能及時通知保潔人員進行清理,縮短垃圾、泥土、石渣等在路上的停留時間。
(十)、采取機掃與人工清掃、人員工點撿相結合的方式進行保潔。當有重大政治任務時,根據公司政治任務預案,合理增加臨時點撿人員,除特殊情況外,物業(yè)部全體人員上路巡撿,確保道路干凈整潔。機掃范圍:負責至路口村快車道衛(wèi)生,清掃時間(5:30—8:30),人工清掃范圍:至機場口慢車道和路口村至國際機場進出口兩側人行道衛(wèi)生。人工點撿范圍:xx飯店至國際機場進出口,快慢車道,路口村至國際機場進出口南北兩側人行道,點撿時間(7:30—18:00)。
停車場保潔服務方案篇三
醫(yī)院保潔是確保醫(yī)院室內外環(huán)境衛(wèi)生整潔,做好醫(yī)院室內外的環(huán)境衛(wèi)生工作,是醫(yī)院后勤保障工作的重要部分、是提高醫(yī)護質量的要求,同時搞好保潔工作也是促進醫(yī)、教、研的重要手段之一,是醫(yī)院生存發(fā)展的需要,是醫(yī)院整體水平的體現。因此探索保潔管理新路子,運用先進的技術和樹立保潔工作的理念,是醫(yī)院管理者很值得研究的重要課題,對于建設現代化醫(yī)院具有深遠的意義。
第一節(jié)項目環(huán)境分析
醫(yī)院整體結構,歷史,人文,自然,建筑布局分析。盡量做到現場調查,資料收集整理。
第二節(jié)對本項目保潔服務的特點分析
一、環(huán)境的特殊性
保潔工作所服務的建筑類型包羅萬象,然而醫(yī)院環(huán)境具有其特殊性。醫(yī)院不同于一般的公共建筑,其內部部門繁多、功能復雜、專業(yè)技術含量較高,在制訂保潔計劃、配備人員物料和選擇維護方案等方面必須根據環(huán)境特點進行具有針對性的調整。
清潔等工作,可以配備專項保潔員進行計劃性重點清潔,工具配置方面應將高空操作因素考慮在內。再如住院部的建筑特點是房間數量多,衛(wèi)生間多,公共走廊較長,病床、拉簾、功能帶等設施配置較多等。因此針對住院部的特點,應根據實際情況綜合測定工作量并配置保潔員。在進行房間清潔的同時要保證走廊等處的衛(wèi)生,可以采用設置公共區(qū)域保潔崗位和常規(guī)保潔員定期巡視的方法,同時還應充分考慮到病員活動規(guī)律、噪音、揚灰等問題,以免在維護過程中出現安全事故和客戶投訴。
二、對象的特殊性
在醫(yī)院環(huán)境中開展保潔工作時,所服務的對象也具有其特殊的。保潔工作時不能影響醫(yī)護人員醫(yī)、教、研工作的正常進行,而面對病員和家屬時,我們更應以一顆服務心和專業(yè)的態(tài)度帶給他們最優(yōu)質的服務。
如病員屬于弱勢群體,有不少的行為規(guī)范和道德準則是不能強加于他們身上的,比如禁止吸煙、不隨地吐痰等。因此,作為一名醫(yī)院保潔員工,應該保持遠高于其他環(huán)境的保潔員的巡視頻率,同時,不能因為自己的勞動成果被反復破壞而產生抱怨和不滿情緒。同時病員家屬也是一個特殊的群體,他們雖然自身沒有患病,但家屬生病需要他們照顧,本來就心情不佳,在陪同家屬就醫(yī)過程中就非常容易產生急噪情緒。因此我們應注重開展內部培訓工作,經常向員工灌輸服務意識并提升溝通技巧,盡量避免因不當的行為(如將拖把拖至對方腳面)和言語(如不知道、讓開等)引起對方誤解甚至造成糾紛。
三、標準的特殊性
醫(yī)院是一個對消毒隔離要求相當嚴格的場所,在日常保潔工作中應將消毒隔離工作做好、做細,使得交叉感染和院內感染問題在保潔范圍內得到有效控制,這也是體現醫(yī)院保潔專業(yè)性的一個重要標志。
首先是對消毒隔離區(qū)域的劃分。其重點在于根據消毒隔離的要求,將所服務的醫(yī)院環(huán)境劃分成污染區(qū)(病房、衛(wèi)生間)、半污染區(qū)(公共區(qū)域、診室)和清潔區(qū)(行政辦公區(qū)、值班室),并根據上述區(qū)域的劃分,配備相應的保潔工具和耗材;其次是日常清潔消毒。其重點是保潔員在日常工作中對床頭柜、地板和重點部位(電話、開關、拉手)等非關鍵物品的清潔消毒工作;第三,高清潔要求區(qū)域的保潔。其重點是在手術室、icu、層流病房等區(qū)域達到高清潔標準。
四、管理的特殊性
干凈、舒適的醫(yī)院環(huán)境是通過全體保潔員工的辛勤勞作換來的,而保證每一名保潔員都能遵循崗位工作流程和標準操作規(guī)范開展保潔工作就需要建立一套較為完善的管理體系。管理工作是服務性行業(yè),尤其是勞動密集性企業(yè)最為核心的工作,套用一句老話就是管理出效益。
第一,管理崗位的設置。這個問題相當于前期測量中的管理人員編制預算工作,要想充分發(fā)揮管理團隊的管理能力,達到預期的管理效果,其重點就在于如何搭建管理部門的組織架構。根據醫(yī)院各功能區(qū)域的人員流動規(guī)律、保潔要求和排班情況的不同,可采取按功能區(qū)域劃分管理范圍的方式,也就是在住院部、門急診和其他區(qū)域分設部門領班,同時建議采用二級管理制,在領班之上只設一級最高的部門領導,這樣可保證主管領導對現場工作情況的及時掌握并作出相應的調整。
殊性,造成員工隊伍中絕大多數都屬于年齡偏大、文化程度較低且家庭并不富裕的人群。他們的辛勤付出只能獲得基本的工資保障并且還要在工作中承受委屈,有鑒于此,在制訂管理制度時必須在剛性條款之外設置緩沖區(qū),以達到獎懲有效果,矛盾不激化的目的。
們從被動接受到主觀認同。同時可以引入內部競爭機制,形成人人爭先的局面。管理層應該有意識地為員工創(chuàng)造參與部門決策和管理的平臺,使每一位一線員工都成為部門大家庭中的一分子,維護自己的家,當然是義不容辭。
五、服務內涵的特殊性
醫(yī)院物業(yè)服務不同于其它物業(yè)類型的管理,它具有更強的服務文化內涵,其社會效益十分顯著。
物業(yè)服務企業(yè)在做好醫(yī)院后勤服務工作的同時,與醫(yī)院各職能部門的配合和協(xié)調尤為重要。如與保衛(wèi)處的安全資源共享,與后勤處的管理服務工作協(xié)調,與門診的客服問題處理等等,物業(yè)服務的顯著特點是與各職能部門的有效配合,參與醫(yī)院的精神文明建設,協(xié)助形成良好的服務和經營風氣,在體現專業(yè)化、市場化、社會化的同時要具有教育特色,在施行標準化、高品質服務的同時,更應突出服務概念,強化服務功能,落實服務措施。
六、服務育人的特殊性
醫(yī)院物業(yè)服務的主體是廣大的員工和消費者。
因此,物業(yè)服務的育人性主要體現在四個方面:
四是育美,通過物業(yè)服務,裝點而成的醫(yī)院文化長廊、水景、雕塑等給人以豐富的美學欣賞和審美價值,有助于培養(yǎng)人的審美情趣,達到審美教育的目的。
第三節(jié)預期達到的管理目標
醫(yī)院系統(tǒng)總的發(fā)展目標:抓住機遇,加快發(fā)展;迎接挑戰(zhàn),服務大眾;拓寬服務,回報社會。要堅持高起點、高要求,要堅持以人為本的思想。將清潔急救網案例某醫(yī)院建設成人性化、服務化、親情化、網絡化的現代化系統(tǒng)。勤好物業(yè)管理有限公司根據貴院的要求,針對貴院的特點,把物業(yè)服務作為醫(yī)院后勤化改革,促進醫(yī)院系統(tǒng)物業(yè)環(huán)境建設。因此,我司在貴院物業(yè)預期達到以下管理目標:
一、管理鏈條無縫隙覆蓋——管理資源共享
介紹自己保潔公司優(yōu)勢辦公化管理系統(tǒng)以順應行業(yè)發(fā)展,不斷提升服務品質的資源優(yōu)勢,將服務中心的服務品質控制納入公司整體監(jiān)督和運作中,不僅接受統(tǒng)一的服務品質約束和監(jiān)督,更加能夠享受到整個公司的優(yōu)秀管理資源,實際上也等于在我司整體之力提升貴院的管理與服務,實現我司管理鏈條無縫隙覆蓋。(實力保證,差異化優(yōu)勢)
二、打造醫(yī)院系統(tǒng)物業(yè)一流的“軟環(huán)境”
醫(yī)院物業(yè)的軟環(huán)境是指醫(yī)院場所的整體精神和風貌。我司在全面接管貴院物業(yè)的一年內,創(chuàng)造醫(yī)院系統(tǒng)物業(yè)一流的優(yōu)秀硬件環(huán)境,因物業(yè)服務所承擔的物業(yè)環(huán)境是貴院建設的物質載體,它與貴院文化建設密不可分。因此,根據本物業(yè)管理服務的特殊服務對象和特定的醫(yī)院服務氛圍,倡導以人為本的價值觀念,將醫(yī)院服務文化的精髓通過物業(yè)服務人員的點點滴滴滲透于每一個細節(jié),在構建健康向上的醫(yī)院文化的同時,打造清潔急救網案例某醫(yī)院物業(yè)一流的“軟環(huán)境”。(為客戶創(chuàng)造價值)
三、融入后勤服務體系,著力配合各職能部門工作
物業(yè)服務是醫(yī)院物業(yè)后勤服務保障體系的組成部分。勤好物業(yè)在全面提供清潔急救網案例某醫(yī)院物業(yè)服務期間,不僅要高標準、高品質地做好管理和服務工作,而且應著力配合協(xié)助各職能部門做好工作。
醫(yī)院保潔工作是醫(yī)院后勤管理工作的重要組成部分。整潔優(yōu)美的環(huán)境能給員工和就醫(yī)人員以生機盎然、朝氣蓬勃的完美意境,同時也是清潔急救網案例某醫(yī)院對外形象的一種展示。環(huán)境衛(wèi)生的管理是公眾關注的焦點,這是清潔急救網案例某醫(yī)院對參與保潔投標的物業(yè)管理公司的要求,也是顧客評價物業(yè)管理服務水平的指標之一。勤好物業(yè)(北京)管理有限公司深深體會到這一點,我們根據貴院的保潔特點,制定以下方案。我們承諾我們將嚴格按照高標準、規(guī)范化的保潔服務要求,確保貴院擁有清新、優(yōu)雅、舒適的工作和就醫(yī)環(huán)境。
第一節(jié)總體原則
一、科學清潔,正確養(yǎng)護
醫(yī)院保潔的特點是范圍廣,標準高,其病房及手術室等均有其特殊性。在清潔作業(yè)過場中,我們將依據現場具體情況及貴院的具體要求,對不同區(qū)域、不同對象,采用最佳的、科學的清潔方案,以達到最佳的清潔效果,使所范服務的物業(yè)受到良好的呵護。
針對不同的建筑裝飾材料,采用不同的科學的清潔方法,有效延長其使用壽命。如在不銹鋼保養(yǎng)技術方面,按除垢、除漬、擦拭、上光、拋光等工作程序進行;在玻璃清潔技術方面,集清潔與維護同時進行。
二、安全作業(yè)與規(guī)范化作業(yè)相結合全員推行環(huán)境安全作業(yè)規(guī)范,培訓員工基本的安全防范意識,培訓員工如何使用防火報警設施,及在發(fā)生意外時,能采取適當、有效的應急措施。保潔主管每天不定時檢查清潔員工作業(yè)的情況,對不安全作業(yè)進行及時調整。注意安全用電、氣,定期檢查用電、氣及防火設施,嚴格按規(guī)程操作,易燃物品要妥善存放,遠離明火。在需登高作業(yè)時,嚴格遵守安全程序,科學、規(guī)范操作。使用危險液體時,首先應放置標識牌,殘余液體都要及時收集,定點處理。熟悉公共場地的緊急疏散通道,禁止在防火通道中堆放雜物,發(fā)生火警立即報警,服從指揮人員調動。并要求我們的員工按照iso14001環(huán)境管理的要求,對工作區(qū)域的用電、用水進行有效地節(jié)約,為創(chuàng)造環(huán)保型商業(yè)區(qū)作出貢獻。
三、重點關注清潔作業(yè)人員的禮節(jié)禮儀和服務態(tài)度環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)人員的禮節(jié)禮儀和服務態(tài)度,是衡量物業(yè)管理工作質量的基本印象點,所以應重點關注,要求員工關注作業(yè)場所的每一細微之處和作業(yè)的及時性,規(guī)范環(huán)境作業(yè)人員嚴謹整潔的儀容儀表,對醫(yī)院工作人員及病人及其家屬要熱情問候與微笑,服務中的三聲:“您好!再見!謝謝!”,不斷給員工貫施“服務就是快樂地給顧客提供幫助,我的禮貌行為會給別人帶來驚喜;好服務不難,只是我們沒有養(yǎng)成習慣”等思想,在清潔急救網案例某醫(yī)院全面推行微笑服務。
第二節(jié)環(huán)境清潔的工作內容及標準
物業(yè)區(qū)域環(huán)境,防治環(huán)境污染,維護轄區(qū)所有公共地方、公用部位的清潔衛(wèi)生,從而塑造文明形象,提高物業(yè)的環(huán)境效益。
一、環(huán)境清潔工作內容
(一)、門診部
1、1—3層(包括口腔科、胃鏡室、換藥室、檢驗內科)公共門窗、樓梯、天花板、墻面及地面的情節(jié)衛(wèi)生,并隨時保潔。
2、保持大廳茶水桶里的開水供應。
3、每天三次(早、中、晚)收取各科室的垃圾(包括醫(yī)用固體廢棄物),并送至指定地點。
4、每早用消毒水抹服務臺一次,協(xié)助服務臺護士推送病人。
5、送取布類到洗衣房清點更換,到供應室送取消毒物品,協(xié)助領取科室物品。
6、清潔檢驗科玻片、樣品杯、取送標本及檢驗報告。
7、每周到婦保所取孕婦卡一次。
8、每天下班前員工必須檢查公共場所電燈、電扇、水龍頭是否關閉,公共設施是否損壞,最后由當班組長統(tǒng)一檢查。
(二)、行政
1、打掃公共衛(wèi)生,男女廁所。
2、打掃二樓二處會議室,一樓一處會議室。
3、總值班室的衛(wèi)生、開水供應、被服更換。
4、定期清洗窗簾。
5、協(xié)助院辦做接待輔助工作,清理會場。
6、每天2次收集各科室垃圾,并送到指定地點。
(三)、體檢中心
1、打掃科室門窗、樓梯、各科室、廁所及走道的衛(wèi)生。
2、負責到檢驗科送標本及取報告。
(四)、急診室工作內容
1、負責急診區(qū)域內的一切清潔衛(wèi)生工作,如:地面、門窗、廁所、桌椅等,隨時保潔。
2、到供應室送取各種消毒包及一次性物品毀形登記。
3、送取布類到洗衣房清點更換。
4、護送急診病人檢查、住院,協(xié)助重危,無陪病人的看護和繳費取藥工作。
5、協(xié)助護士長領取物品及大輸液的領取、整理工作。
(五)、手術室的內容
1、負責室內一切清潔衛(wèi)生工作,每周洗刷工作鞋。
2、清洗、翻曬手套,縫補布類。
3、協(xié)助護士長領取物品。
4、外勤工作同病房。
(六)、產房工作內容
1、負責產房區(qū)域內的一切清潔衛(wèi)生工作。
2、每周洗刷室內工作鞋,每天清洗嬰兒沐浴毛巾,地面、墻面,隨時保潔。
3、負責做手套,處理中妊引產死嬰。
4、護送病人做各種檢查。
5、協(xié)助護士長領取物品。
6、外勤工作同病房。
停車場保潔服務方案篇四
摘要:通過設計過程的解析,從立意構思到平面布局、功能布置、立面設計、空間造景的全程考慮。文章闡釋了建筑設計要解決的基本問題――形式與功能,兩者該如何通過一個立足點相互結合,形成一個具有豐富內涵、形神兼?zhèn)涞淖髌贰?BR> 關鍵詞:寧波保稅區(qū);海港通關;設計方案
海港作紐帶,服務暖賓朋――以“紐帶”作為方案構思的立足點。一條柔順的紐帶,連接海內外。動感、平滑,使人舒服。體現通關中心的服務意識。一座陽剛的雕塑,聚集眾賓朋?,F代、挺拔,矗立于廣場的盡頭。體現通關中心的時代氣息。
一、項目概況
寧波保稅區(qū)海港通關服務中心項目位于寧波保稅區(qū)太河以東,興業(yè)大道以西,駱霞公路以北,保稅區(qū)商務大廈(13f)以南地塊。用地面積20239m2。項目地上總建筑面積為30262m2,主樓十層,裙房以四層為主,地下兩層,為汽車庫及設備用房,其中地下二層為平站結合的人防二等人員掩蔽所。地下總建筑面積為15612m2。
二、方案構思
海港作紐帶,服務暖賓朋。寧波港是響譽國內外的國際深水港。寧波保稅區(qū)海港通關服務中心是口岸服務的窗口,更是聯系境內外客商的重要紐帶。作為進出口貿易的重要紐帶,全面的服務是我們永遠的追求。于是我們將“紐帶”這一形式作為構思引入到建筑設計中來。她隱喻著我們寧波保稅區(qū)海港通關服務中心永遠的服務意識。
三、設計理念
1.順應地形,就勢而為。保稅區(qū)大廈與商務大廈在朝向中心廣場一側,其主樓界面是一條連續(xù)的自由曲線,結合地塊北側沿河的折線型輪廓,于是,由商務大廈為起點,順勢的一筆,勾勒出了本地塊建筑沿河的走勢,既順應了地形,又與原有建筑形成了延續(xù)的曲線形的城市界面。近似一條紐帶。在空間形態(tài)上,對于通關中心主樓的位置,設計之初,我們進行了幾個方案的對比與推敲。當把建筑放到環(huán)境當中的時候,結論便呼之欲出了。主樓置于地塊的西南側,面朝東,幾乎是正對著城市廣場的主軸線,更與保稅區(qū)大廈及商務大廈形成了均衡的三足鼎立的空間態(tài)勢,攜手環(huán)抱開闊的城市廣場。
2.利用“田”字型的功能布局,來詮釋幾大功能區(qū)塊之間“分”與“合”的關系,并形成人車分流的外部空間。沿地塊設置環(huán)形的機動車道(兼消防車道),環(huán)形車道內是以“田”字型布局的四個功能區(qū)塊。分――田字型布局的中間一橫一縱兩條步行道將四個功能區(qū)塊分離,各自獨立的交通體系、獨立的出入口避免了各個功能區(qū)塊相互間的干擾。合――田字的中央,是四層的開敞平臺,亦是建筑的內廣場空間。這些開放的平臺作為聯系幾個功能區(qū)塊之間的紐帶,將四個功能區(qū)塊緊密地聯系在一起。將來隨著功能的變化及發(fā)展,各層的服務大廳還可相互串聯,靈活劃分。人群經過步行入口通過室外的自動扶梯可直接到達2~4層各服務大廳。
3.從城市設計的角度出發(fā),在建筑設計中妥善處理河岸、建筑及城市廣場的關系。通關中心位于廣場的盡頭,設計中其造型取意為“一組用紐帶相連的城市現代雕塑”,建筑是廣場的一部分。建筑內2~4層的開敞平臺即是城市廣場的延伸,形成立體的城市廣場空間,人們在辦事之余,在平臺上東可擁抱開闊的城市廣場,西可欣賞靜靜的太河之水。
4.充分體現人性化的設計理念。我們將人性化的設計理念充分體現到建筑設計的各個角落,以表達政府服務、口岸服務的服務意識,表達親民、便民、利民的人本位思想,充分體現通關服務中心的紐帶作用。
5.引入綠色建筑的設計理念,充分考慮建筑的節(jié)能減排及綠色環(huán)保要求,在建筑的全壽命周期內,最大限度的節(jié)約資源。(1)在環(huán)境上選用少維護、耐候性強、病蟲害少、對人體無害的鄉(xiāng)土植物。在樹種搭配上,做到常年有綠色。在三處屋頂平臺上設有屋頂綠化;(2)屋頂設計太陽能電板,既節(jié)能,又可以豐富建筑的第五立面;(3)空調采用節(jié)能的地源熱泵系統(tǒng);(4)寧波是一個缺少淡水的城市,設計中將雨水進行收集與沉淀(地下二層設有雨水收集池與沉淀池),用于綠化灌溉及沖洗地面等。
四、總體規(guī)劃布局
(一)功能結構
建筑呈“田”字布局。10層的主樓位于地塊的西南角,裙房主體為4層,裙房東首的餐廳設計為2層的圓形建筑,與商務中心的凹弧相呼應。裙房內設計了一縱一橫兩條步行道。將1至4層分為4個部分,容納了通關中心服務大廳、金融服務中心、行政服務中心以及行政辦公的門廳。
(二)交通流線
地塊沿興業(yè)大道設計出入口。其中南側的為步行出入口,北側的是車行出入口,車行出入口與北側的商務中心公用,以避免短距離內道路開口較多的弊端。地下兩層,為汽車庫及設備用房,其中地下二層為平站結合的人防二等人員掩蔽所,沿建筑的東側和西側各設一個地下汽車庫出入口。地面沿環(huán)形通道設有機動車停車位,用以解決部分臨時停車。在入口附近設有非機動車停車位,滿足停車需要。商務中心的交通流線與本地塊整體考慮,共用一個車行出入口,通過入口廣場分流各功能區(qū)塊的人流及車流,并沿商務中心周圍設計環(huán)形消防車道,滿足規(guī)范要求。
五、建筑單體設計
(一)平面功能
建筑一至四層為對外的服務大廳,分別是:通關服務中心大廳的綜合服務區(qū),通關服務中心大廳的出入境報檢報驗、危險品申報區(qū),通關服務中心大廳的報關區(qū)以及行政服務中心。各服務大廳的出入口均開向步行道內,分區(qū)明確,且聯系緊密。主樓的一層除了通關服務中心大廳的綜合服務區(qū)外,還有金融服務中心及辦公部分和檔案館的門廳。為使用方便,我們在行政服務中心旁也設計了部分金融服務,從而完善功能布局。一條通向內部的步行道(源自城市廣場的軸線),將金融服務中心與行政服務中心在底層分開,進一步將城市廣場空間引入到建筑內部,使建筑與環(huán)境互融。東北角的2層圓形建筑為餐廳,其中底層的西北側為廚房部分,設計單獨的出入口通向地塊內的道路,與就餐的流線完全分開。裙房部分均通過開敞平臺相連,既各自獨立又相互聯系。裙房頂層設計部分屋頂花園,再通過一條帶狀的折板,將所有功能大廳加以串聯,使之成為聯系各大功能區(qū)塊的紐帶。主樓五至六層為檔案館,七至十層為口岸辦通關服務辦公區(qū)。
(二)建筑造型
運用“紐帶”做為立面基本框架,再結合體塊完成建筑的造型設計。主樓的設計中,我們將建筑層層的輪廓加以錯動,形似一條紐帶,有韻律的迎風舞動,而串聯著各服務大廳的帶狀折板正是這條紐帶的收尾,輕擺搖曳。建筑本身極富雕塑感的體塊賦予建筑剛性、力量的一面。沿著駱霞公路由西向東慢慢走進,就似一艘揚帆遠航的萬噸巨輪行駛在之中。通過虛實結合,剛柔并濟的設計手法,將靈動的紐帶與陽剛的城市現代雕塑進行結合,形成建筑的外部造型。建筑以淺灰色頗具現代感的夾芯復合金屬板為主墻面,深色鋁合金穿孔板加以點綴,再通過大面積玻璃的運用,使建筑即有陽剛、穩(wěn)重的性格又不失動感、靈氣的一面。
(三)景觀設計
在景觀設計的處理上,將建筑盡可能的沿西側的太河及東側的城市廣場展開,以獲得景觀視野的最大化,南側通過喬木及間距來減小駱霞公路上的噪音對建筑的干擾。由于場地較小,建筑周邊的環(huán)境景觀主要以點狀及帶狀分布,重點是西側沿太河的景觀帶。設計中將太河駁岸做成木棧道加綠化的形式。既能看也能走。以滿足人們親水的心理。地塊內部及平臺的景觀設計延續(xù)了建筑造型的特點。通過不同顏色的灌木在平面上用折線形相分,既豐富了形式又與建筑造型相呼應。
六、結語
形式與功能是建筑永恒的主題,這里通過從立意構思到平面布局、功能布置、立面設計、空間造景的設計過程表達了設計者對形式與功能的理解,在此與建筑同仁共同探析。
停車場保潔服務方案篇五
商業(yè)大廈(商場)的物業(yè)管理大體上分為早期介入、接管驗收管理、租戶入住管理、保安管理、消防管理、清潔綠化管理、房屋及共用設備設施管理、財務管理、質量管理、人力資源管理、檔案管理等方面,在實際操作中,應根據各階段的特點,有重點、有步驟地逐項落實。
在物業(yè)管理早期介入階段,從物業(yè)管理的角度,對物業(yè)的規(guī)劃設計、建筑安裝、設施配置、設備選型等方面提出合理化意見和建議,使之既符合物業(yè)管理的要求,又滿足廣大租戶的需求,盡可能地減少疏漏,避免遺憾,保證質量,節(jié)約成本。根據某廣場工程進展情況,特制訂如下方案:
1、工作內容:
(1)從政策法規(guī)的角度,提供有關物業(yè)管理的意見和依據;
(2)從物業(yè)管理的角度,對以下方面提出合理化意見:
園區(qū)規(guī)劃設計;
建筑設計和選材;
環(huán)境整體設計;
標識系統(tǒng)的設計、配置;
綠化設計;
其它公建配套設施配置;
電梯、空調系統(tǒng)的配置;
消防設施配置;
安全監(jiān)控系統(tǒng)配置;
弱電系統(tǒng)其它配置;
各類設備配置、選型;
隱蔽工程施工。
2、管理措施
(1)熟悉、掌握物業(yè)管理法規(guī)政策,做到有法可依,有章可循;
(2)制定早期介入計劃,積極穩(wěn)妥地開展工作;
(3)參與有關工程聯席會議,協(xié)調各方面關系;
為確保大廈的環(huán)境、建筑和設施設備等符合有關法規(guī)政策及規(guī)劃設計的要求,維護租戶的合法權益,方便日后的物業(yè)管理,特制訂大廈接管驗收方案。
1、管理內容:
(1)了解接管物業(yè)的基本情況;
(2)編制《物業(yè)接管驗收計劃》,確定物業(yè)驗收的標準、方法和日程安排;
(4)與開發(fā)、施工單位一起,對大廈物業(yè)進行現場復驗,直至符合規(guī)定的要求和標準;
(5)與開發(fā)、施工單位聯合進行大廈物業(yè)交接:
核對、接收各類房屋和鑰匙;
核對、接收各類圖紙資料,并加以整理歸檔;
核對、接收各類設施設備;
核對、接收各類標識。
2、管理措施:
(1)組建接管驗收小組,負責大廈的接管驗收工作;
(2)制定接管驗收規(guī)程;
(3)掌握物業(yè)驗收的標準和程序;
(4)提高對接管驗收重要性的認識;
(5)實事求是地開展接管驗收工作;
(6)按規(guī)定辦理接管驗收手續(xù)。
租戶入住管理方案和保安管理方案
在辦理租戶入住手續(xù)時,為租戶提供方便、快捷、及時、周到的服務,()對于塑造管理公司的形象,給租戶留下良好的第一印象,具有重要作用,特制定如下方案:
1、管理內容:
(1)在租戶領房前將所有資料準備齊全。
(2)精心布置租戶入住現場,為租戶辦理領房手續(xù)提供一條龍服務。
(3)憑租戶所持的入住通知單和各類必備證明,發(fā)放交房資料。
(4)收回租戶按規(guī)定填寫的各類表格,收取租戶應繳納的費用。
(5)陪同租戶驗房,辦理領房手續(xù)。在驗房過程中,發(fā)現的房屋質量問題經租戶確認后,填入《租戶驗收交接表》。
(6)對驗房交接中發(fā)現的房屋質量問題,與租戶約定時間,及時解決。
2、管理措施:
(1)制定《租戶領房程序》;
(2)策劃租戶入住現場布置方案;
(3)按照租戶領房程序,安排工作流程;
(4)熱情接待,百問不厭,虛心聽取租戶意見;
(5)按規(guī)定辦理租戶入住手續(xù)。
在大廈管理中,應當運用現有的科學技術手段與管理手段,依靠各種先進設備、工具和人的主觀能動性,維護大廈物業(yè)和租戶的安全,這是一項很重要的工作,最為廣大租戶所關注,特制訂常規(guī)防范與技術防范相結合的24小時全天候管理方案。
1、管理內容:
(1)常規(guī)防范:采取站崗執(zhí)勤與巡邏執(zhí)勤相結合的方式,協(xié)助公安機關維護大廈公共秩序,防止和制止任何危及或影響物業(yè)、租戶安全的行為。
門崗的任務:
a.禮儀服務(向租戶行舉手禮或注目禮);
b.維護出入口的交通秩序;
c.對外來車輛和人員進行驗證和換證;
d.制止身份不明人員和衣冠不整者進入大廈;
e.嚴禁攜帶危險物品進入大廈;
f.遇有外來人員將大件物品帶出大廈,即與物主核實,并作登記。
g.為租戶提供便利性服務。
巡邏崗的任務:
a.按規(guī)定路線巡視檢查,不留死角;
b.巡查車輛停放情況,維護道路暢通,做好安全防范工作;
c.對大廈內的可疑人員進行檢查防范;
d.大廈安全檢查;
e.裝修戶的安全檢查;
f.防范和處理各類治安案件;
g.防范和制止各類違反大廈管理制度行為。
(2)技術防范:應用安全報警監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng),對大廈內的治安情況實施24小時監(jiān)控,確保大廈安全。
對可疑或不安全跡象采取跟蹤監(jiān)視和定點錄像措施,并及時通知值班保安就地處理。
值班保安接到治安報警,迅速趕到現場酌情處理,并把情況反饋到監(jiān)控中心,監(jiān)控員作詳細記錄,留檔備查。
2、管理措施:
(1)實行半軍事化管理,制訂各項保安管理制度和獎懲措施,并嚴格付諸實施,以增強保安人員的工作責任心。
(2)強化保安人員的內務管理,開展系統(tǒng)化軍事素質培訓,提高保安人員的思想素質和業(yè)務技能,每年組織不少于4次會操。
(3)加強保安人員的行為規(guī)范教育,要求服裝統(tǒng)一,佩證上崗,言語文明,舉止得當。
(4)嚴格執(zhí)行保安巡更點到制度,確保巡邏質量。
(5)監(jiān)控中心設備每天檢查、保養(yǎng),監(jiān)控系統(tǒng)沿線影響監(jiān)控效果的雜物及時清除。
消防管理方案和清潔綠化方案
某廣場是高層樓宇,消防管理是物業(yè)管理的重中之重,要根據消防法規(guī)的要求,并結合某廣場的實際,切切實實地做好消防安全工作,確保租戶的生命財產安全。
1、管理內容:
(1)做好消防監(jiān)控中心的管理;
(2)做好消防設施、器材的管理;
(3)保持消防通道的暢通;
(4)加強大廈裝修期間的消防安全管理;
(5)嚴禁攜帶、儲藏易燃易爆物品;
(6)防止電器短路、管煤泄漏等引發(fā)火災因素。
2、管理措施:
(1)制訂并落實消防管理制度和消防安全責任制,做到責任落實,器材落實,檢查落實;
(2)制訂消防事故處理預案,防患于未然;
(3)建立義務消防隊,每月組織一次消防安全學習,每季組織一次消防演習;
(4)定期進行消防檢查,預防為主,防消結合,發(fā)現隱患,及時消除;
(5)做好消防器材、設備的檢查保養(yǎng),使之始終處于完好狀態(tài);
(6)制止任何違反消防安全的行為;
(7)積極開展防火安全宣傳教育,定期向租戶傳授消防知識;
(8)發(fā)生火災,及時組織補救并迅速向有關部門報警。
清潔綠化作為物業(yè)管理的重頭戲,是大廈內不可缺少的部分,關系到整個大廈的形象,也是測定環(huán)境質量的一個重要指標,故擬訂以下管理方案:
1、管理內容:
(1)綠化養(yǎng)護:綠化工應做到管理日?;?、養(yǎng)護科學化。
根據氣候,給花木適量澆水。
根據花木長勢,給花木適量施肥,適當松土;
及時清除雜草、枯枝,春秋兩季定期修剪花木,對遭受損壞的花木及時扶正、整修或補苗;
制定預防措施,防治病蟲害;
做好惡劣天氣花草樹木的保護工作;定期(每年8月、11月)修剪草坪,使其生長茂盛,平整美觀。
(2)大廈室內公共區(qū)域的綠化布置;
(3)清潔衛(wèi)生:通過日常保潔工作,使大廈公共環(huán)境和公共部位整潔,公共設施潔凈、無異味、無破損。
綠化區(qū)域:每天打掃一次、撿拾綠化帶內雜物,清潔大廈所有設施(含各種標志牌),隨時清除各類污漬,清掃積水,每周對垃圾桶進行清潔、消毒;每月對照明設施進行擦拭,定期清洗外墻面。
地下車庫:每天清掃地坪,輕抹各類標志牌,隨時處理大面積油漬、積水;每周沖洗地坪,去除下水道口雜物;每月對墻身進行去漬和除塵;每季清潔、擦拭照明系統(tǒng),天花及管道外除塵。
垃圾房:每天收集一次各樓層的垃圾,清運到垃圾房,并清洗垃圾房內外墻壁及地面;每月對垃圾房消毒二次。
大堂:每天保持入口梯級、地面清潔,定期用補蠟機械打磨地面,每天擦拭墻身表面及各種標志牌;每天擦拭、清潔花槽、煙筒及垃圾箱、消防栓、消防箱、門及墻腳線;每季清潔天花照明燈件及飾物,拂去天花灰塵。
樓層:大廈各樓層過道每天保潔一次,電表箱蓋、樓梯扶手、欄桿、臺階(含踢腳線)每天保潔一次,樓梯燈開關、樓道應急燈燈罩每周保潔二次。
電梯廳:每天清潔地面、墻面及各種標志牌,清潔垃圾箱及煙灰缸;擦拭消防栓、滅火器;每季清潔天花板及照明部件。
電梯:每天擦拭不銹鋼表面,玻璃及玻璃嵌板、按鈕、顯示板、扶手等,每天清潔轎廂地面;每周擦拭照明燈座以及金屬部件上油、擦亮;每月對電梯門槽進行清潔。
消防樓梯:每天擦拭梯級及休息平臺、消防設施;每周清潔墻身;每月大清洗。
各功能房:半月拖抹、清掃水泵房、鍋爐房、中央空調機房、電梯機房、消監(jiān)控中心、供配電房、設備維修房等地面(日常清潔由各功能房工作人員負責)。
洗手間:每天擦拭墻壁、地面、踢腳線、門及門框、廁所隔板、蹲坑、小便斗、鏡面、洗手盆等,清理并清洗垃圾箱,點燃衛(wèi)生香,小便斗放置衛(wèi)生球;每月擦拭、清潔照明燈、通風口,徹底清潔和消毒洗手間內的設施,拂去天花板上的灰塵。
外墻:定期清洗。
2、管理措施:
(1)建立綠化保潔制度,狠抓落實;
(2)按操作規(guī)程進行規(guī)范操作;
(3)加強綠化保潔人員的思想教育和業(yè)務培訓,提高員工素質,增強專業(yè)技能;
(5)抓好綠化保潔人員的行為規(guī)范管理,要求服裝統(tǒng)一、標識齊全、言行文明。
房屋、設施設備管理方案和財務管理方案
房屋特別是共用設施設備的管理,直接影響到大廈的形象、租戶的使用效果和物業(yè)的使用年限,其重要性是不言而喻的。故擬訂以下管理方案:
1、管理內容:
(1)房屋公共部位維護管理:根據交房進度,大廈內房屋可分為租戶已領房和空關房。
租戶已領房:
a.辦公樓:房屋交付時,管理處應及時與租戶簽訂物業(yè)管理公約,書面告知裝修管理規(guī)定,督促租戶按規(guī)定辦理裝修申請手續(xù),并建立租戶檔案。屋頂不得安裝任何設施設備,樓道墻面、地面、扶手、電梯前廳應根據租戶裝修進度,采取保護性措施,以確保房屋質量和美觀,并督促租戶和裝修隊在裝修施工時保護好智能化系統(tǒng)的預埋管線及各類公共管線設施。裝修垃圾實行袋裝化管理,統(tǒng)一時間、統(tǒng)一地點、統(tǒng)一收集清運,嚴禁高空拋物。裝修結束后,應注重房屋公共部位的養(yǎng)護和修繕。
b.商場:裝修期間按商場裝修管理規(guī)定操作,重點管理防火材料的使用、電氣線路接口的處理和隱蔽管線的施工。商場開張后,重點進行公共部位墻面、地面和外墻立面的管理,發(fā)現破損,及時維修。
c.空關房:空關房(含租戶托管房)移交后,管理部應每月通風打掃一次,并對房屋和設施全面檢查(包括墻面、管道、門窗、電源線路、電表),對發(fā)現的問題,或盡快處理,或及時報告開發(fā)商,并督促其予以解決。
(2)設備設施維護:
電梯在裝修期間實行保護性管理;
公共衛(wèi)生設施每天檢查一次;
水泵房、中央空調機房、鍋爐房每天巡查兩次;
電梯機房設備,每周保養(yǎng)一次(半年保養(yǎng)和一年保養(yǎng)按規(guī)定進行);
消防栓系統(tǒng)、噴淋和煙感報警系統(tǒng)、消防器材等消防設施設備按相關維護方案檢查養(yǎng)護;
供配電房設備每天巡查一次,每周檢查一次;
消監(jiān)控系統(tǒng)設備按相關維護方案檢查養(yǎng)護;
電話機房、綜合布線柜和電話接線箱每天巡查一次;
租戶自用水電設施的維修,應按規(guī)定填寫《有償服務聯系單》,確保維修及時率與合格率。
2、管理措施:
(1)制訂房屋及共用設施設備管理制度和操作規(guī)程;
(2)維修人員持證上崗,操作規(guī)范,維修及時;
(3)抓好維修人員技術培訓,提高業(yè)務素質;
(4)建立維修人員值班制度,確保維修及時率與合格率;
(6)加強共用設施設備的巡查,將故障消滅在萌芽狀態(tài)。
財務管理是物業(yè)管理中重要的內容之一,財務管理目標要求在改善財務狀況的條件下,不斷擴大財務成果,提高企業(yè)經濟效益。
1、管理內容:
(1)加強現金收支管理;
(2)搞好財務核算;
(3)財務收支狀況每年公布一次;
(4)做好年度預算和決算工作;
(5)認真審核報銷票據,嚴格控制費用報銷;
(6)及時掌握財務收支狀況,做好財務分析,為領導決策提供依據。
2、管理措施:
(1)根據財務法規(guī)政策,制定財務管理制度;
(2)財務人員持證上崗,規(guī)范操作;
(3)抓好財務人員業(yè)務培訓,不斷提高業(yè)務素質;
(4)加強成本控制;
(5)加強財務監(jiān)督和財務檢查。
質量管理方案和人力資源管理方案
導入iso9000質量體系標準,實施全面質量管理,有助于實現“以人為本”的管理理念,有助于實現決策、計劃與控制、協(xié)調的結合,有助于實現既定的質量目標。
1、管理內容:
(1)按照iso9000質量體系標準,制定大廈質量工作計劃;
(2)實施所制訂的工作計劃和措施;
(3)對照計劃,檢查執(zhí)行的情況和效果,及時發(fā)現和總結存在問題;
(4)根據檢查的結果,采取相應的措施,鞏固成績、吸取教訓。
2、管理措施:
(1)抓好管理人員的質量學習,開展質量管理培訓教育工作;
(2)制訂質量責任制,保證質量管理工作落到實處;
一流的物業(yè)必需一流的管理,一流的管理必需一大批高素質的管理人才和專業(yè)技術人才,而人才的管理與培訓,對于保持員工隊伍的高質量,提高物業(yè)管理的水平,具有十分重要的意義。
1、管理內容:
(1)按照合理的人才結構配置各類人才;
(2)任人唯賢,量材錄用;
(3)開展業(yè)務培訓,全面提高業(yè)務素質;
(4)進行業(yè)績考核,優(yōu)勝劣汰。
2、管理措施:
(1)制定崗位職責,做到責、權、利分明;
(2)建立約束與激勵相結合的運行機制,充分調動工作積極性;
(3)加強思想作風建設,樹立全心全意為租戶服務的觀念和企業(yè)的品牌意識;
(4)崗前培訓與在崗培訓相結合,走出去培訓與請進來培訓相結合:
(5)全面考核,做到公開、公平、公正。
1、管理內容:
(1)工程檔案;
(2)租戶檔案;
(3)工作檔案;
(4)財務檔案;
(5)文件檔案。
2、管理措施:
(1)制定檔案管理制度,并嚴格執(zhí)行;
(2)按照檔案管理要求,分門別類,編目造冊,方便查閱,利于管理;
(3)專人管理,責任到人,存放有序,管理規(guī)范;
(4)配置專門的檔案管理用房和必要的設施設備,以滿足檔案管理要求;
(6)實現電腦化管理,提高管理水平。
停車場保潔服務方案篇六
1)做好社區(qū)治安管理,維護良好的公共秩序。
2)學習一切規(guī)章制度和崗位職責,尤其是新兵的訓練。繼續(xù)做好社區(qū)治安工作,確保社區(qū)正常秩序,為業(yè)主提供安全、舒適、優(yōu)雅的居住環(huán)境。保證六年內社區(qū)無刑事案件。
3)加強部門內部力量的梯隊建設,努力培養(yǎng)骨干力量。
4)做好社區(qū)消防安全工作,努力實現全年無消防安全事故。
5)20年強化軍事訓練,提高部門人員整體軍事素質。
6)以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級安全部門的工作職責,責任到人。通過檢查考核,真正做到賞罰懶,提高員工的工作積極性,促進工作的有效完成。
2、加強對裝修戶的監(jiān)督管理。
3、為業(yè)主提供有償服務。
1、在環(huán)境衛(wèi)生方面,根據小區(qū)的實際情況,我們主要是加強樹葉和青苔的打撈,進行河道清理。確保河水清澈透明。
2、要求保潔部門制定嚴格的工作計劃,并結合保潔程序和考核辦法對保潔工作進行監(jiān)督檢查。繼續(xù)開展裝飾垃圾袋裝定點堆放,集中運輸管理,加強社區(qū)衛(wèi)生檢查工作,確保社區(qū)整潔美觀。
3、要求保潔部門按發(fā)包人要求進行。
1)繼續(xù)強化客戶服務水平和服務質量,業(yè)主滿意率達到95%左右。
2)進一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達到96%左右。
3)與各部門密切配合,及時妥善處理業(yè)主的爭議、意見和建議。
4)完善客戶服務體系和流程,基本實現部門制度化管理。
5)加強部門培訓,確??头藛T業(yè)務水平顯著提升。
根據公司的培訓政策,制定客戶服務管理培訓工作計劃,提高服務意識和業(yè)務水平。有針對性地對員工進行素質教育,促進員工的愛心和奉獻精神。對員工的服務意識、禮儀禮貌、業(yè)務知識、應對能力、溝通能力和自律能力的培訓應反復加強,并在實際工作中檢查落實情況,以提高管理服務水平和服務質量,提高員工的綜合素質。
開展便民工作,提高業(yè)主滿意度,用制度規(guī)范日常工作,完善社區(qū)治安、交通、綠化及公共設施設備維護,讓業(yè)主滿意,大力開展家政保潔服務、園林維護、水電維護等有償服務。在為業(yè)主提供優(yōu)質服務的同時,也增加了管理處多元化經營的收入。
21-20xx年,銀都舒鳴物業(yè)管理辦公室將以物業(yè)服務的務實態(tài)度,以東湖物業(yè)管理公司一流的物業(yè)管理水平和公司的整體工作方針為方向,以開發(fā)商的重點工作為中心,保質保量完成各項工作任務和考核指標,竭誠為業(yè)主服務,在提高服務質量方面取得巨大成就。
停車場保潔服務方案篇七
承包作業(yè)范圍為***主干道范圍內的道路、內街內巷、公共場所、舊村、非機動車道、人行道、綠化帶和各住宅小區(qū)街巷等,其中縣道部分不含機動車道。環(huán)衛(wèi)清掃保潔總面積為***平方米(詳見下表)。
二、作業(yè)內容
負責所承包范圍內的清掃保潔工作、上門收集垃圾工作、“牛皮癬”清理、下水口沉池清理、道路路面灑水和沖洗、閑置地的清掃保潔、環(huán)衛(wèi)設施和設備的清洗、車行道和人行道等處的雜草清除、每天將承包范圍內所清掃及收集的垃圾運到指定的垃圾中轉站集中處理等工作。
三、作業(yè)方法
2、每日(雨天除外)噴灑馬路兩次,小區(qū)一次;
4、每日普掃作業(yè)在早上7:00前完成,中午12至14時前完成; 5、普掃作業(yè)要達到六凈六無一通標準。六凈:路面凈,路緣石凈,人行道凈,墻基凈,落水口凈,果皮箱凈。六無:無積水,無果皮,煙頭等廢棄物,無人畜糞便,無漏收垃圾堆,無往落水口、明溝、綠化帶掃倒垃圾污物,無亂張貼廣告紙和亂涂畫。一通:下水道口通。
6、人行道與道路路面的保潔質量要求相同,橋欄桿保持整潔;
7、道路路面、人行道、立交橋面(匝道)、隧道、人行天橋面(人行隧道)
保潔率要達100%,保潔時間為18小時(即早上5時30分至晚上11時30分);
8、果皮箱清掏應及時(每天不少于兩次),外殼及內膽每天擦洗一次,保持清潔;
9、保潔人員必須統(tǒng)一標志服(需經甲方審定)上崗;
10、對發(fā)現道路設施包括交通標志、公共汽車上落站、電箱、果皮箱、電話亭、花池、樹木、高壓電塔(桿)以及商鋪、住宅、小區(qū)建筑立面有亂張貼(城市“牛皮癬”)、涂寫、刻畫筆跡及其他殘留物現象的,要及時做好清理工作。
四、質量要求
1、道路面廢棄物控制指標應符合下表規(guī)定: 附:路面廢棄物控制指標表
2、道路清掃作業(yè)后路面、下水口、人行道等應整潔。
3、保潔垃圾必須隨車運走,不得漏收,不得在路面中轉,嚴禁焚燒垃圾,保潔車要整潔完好。
4、除每天完成普掃作業(yè)外,要全天巡回保潔,廢棄物一出現在路面馬上要清理干凈。
5、果皮箱應及時清掏、不得外溢;箱周圍及地面應無拋撒及存留垃圾;箱體整潔衛(wèi)生無污跡。
6、嚴禁將垃圾掃入渠井、下水道。
關工程建設等造成的污染要及時行動解決(污染面積50平方米以內需在30分鐘清理干凈,污染面積超過50平方米的酌情延長清理時間)。
8、無條件服從鎮(zhèn)級組織的清潔活動及突擊性的衛(wèi)生清潔任務,按時、按標準、按要求完成所分配的工作。并在重要節(jié)假日做好應急預案,將工作落實到位。
9、垃圾手推車等無亂停亂放。 10、按指定地點傾倒垃圾。 11、路段、人行道無雜草。 12、專人負責清理“牛皮癬”。
13、做好下水道沉沙井、明渠和防蚊閘的清理及疏通工作(沉沙井、明渠每月要清理不少于一次,防蚊閘每天清理一次),要保證沙井、地漏不堵塞。遇有大雨應及時組織人員上街清理下水口雜物,保持下水口正常排水。
15、果皮箱的養(yǎng)護做到擺放到位,及時清掏(每天不少于一次),外殼每天擦洗一次,保持周邊地面清潔、無異味。
16、定期清洗、保養(yǎng)車輛,保持車輛外觀清潔。 17、司機必須有相應的駕駛證。
18、符合國務院《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、建設部《城鎮(zhèn)市容環(huán)境衛(wèi)生勞動定額》、《城市生活垃圾管理辦法》以及《城市容貌標準》,的要求,如上級部門對環(huán)境衛(wèi)生質量標準要求提高,本項目質量標準也隨之提高。
五、人員設備配置最低要求
1、人員配置
應按《全國城市市容環(huán)境衛(wèi)生統(tǒng)一勞動定額》的有關標準安排清掃保潔人員,保潔時間內每段道路和每個小區(qū)分工負責的保潔人員必須在崗。
2、設備配置
停車場保潔服務方案篇八
為推進徑山鎮(zhèn)美麗鄉(xiāng)村建設工作,進一步實現“全域景區(qū)化”,不斷提升我鎮(zhèn)新農村建設水平,保持清潔、生態(tài)、和諧自然風貌,根據區(qū)委《關于深入開展美麗鄉(xiāng)村建設的實施意見》(區(qū)委[20xx]27號)及《徑山鎮(zhèn)關于全面開展美麗鄉(xiāng)村建設的實施意見》(徑鎮(zhèn)委[20xx]63號)等文件精神,結合我鎮(zhèn)實際,特制定徑山鎮(zhèn)農村市場化保潔方案。
(一)鎮(zhèn)境內有省道1條,共7公里;縣級以上公路7條,共33公里;鄉(xiāng)道13條,共69公里,總計109公里。
(二)全鎮(zhèn)轄13個行政村2個社區(qū)274個村民小組區(qū)域。(不含集鎮(zhèn))
(一)全鎮(zhèn)主要道路和次要道路109公里,由鎮(zhèn)統(tǒng)一招標進行市場化保潔。
(二)村莊內區(qū)域保潔由村自行招標進行市場化保潔。
(一)主要道路和次要道路由城管服務中心牽頭負責實施環(huán)衛(wèi)保潔考核。
(二)村莊內區(qū)域環(huán)衛(wèi)保潔考核由村對物業(yè)公司進行考核。同時鎮(zhèn)將每季度對村進行環(huán)衛(wèi)保潔考核。具體考核方式由四部分組成:
三是每季由村組織以問卷調查形式下發(fā)到各村黨員、群眾代表,由他們對各村日常保潔情況進行評價,鎮(zhèn)相關部門對評價真實情況進行抽查核實,并量化計入每季考核成績,占總分20%;四是由鎮(zhèn)婦聯按庭院整治考核細則,進行不定期考核,量化成績計入每季考核成績,占總分10%。年終成績?yōu)樗膫€季度考核總分的平均分(總分為100分)。
各村在實施市場化保潔的前提下(以招標文件為準),在區(qū)財政25元/人/年補助基礎上,鎮(zhèn)財政給予每個村最高20萬元/年補助,具體補助金額依據年終考核結果計發(fā)。對于不實行市場化保潔的村,不享受該補助政策。
村級市場化保潔資金實行“區(qū)補助、鎮(zhèn)配套、村補差”資金保障機制。區(qū)下撥的“清潔綠化余杭”補助資金,按照農業(yè)局相關文件足額下撥。
對于區(qū)鎮(zhèn)兩級資金尚有缺口的村,缺口部分資金,由村進行補差。不得因資金缺口而停止市場化操作,或者降低環(huán)衛(wèi)保潔、垃圾清運標準。
(一)市場化運作。將鎮(zhèn)域范圍內各區(qū)域的環(huán)衛(wèi)保潔、垃圾清運等工作,通過公開招投標,交給專業(yè)化企業(yè)來負責,全面推進市場化保潔機制。實行管保分離,實現養(yǎng)護作業(yè)市場化、專業(yè)化、精細化,提高保潔質量和資金使用效率。
(二)標準化作業(yè)。由中標的專業(yè)化企業(yè)負責制定標準化的作業(yè)流程和保潔標準,經鎮(zhèn)政府審核通過后,在全鎮(zhèn)范圍內執(zhí)行標準化的環(huán)衛(wèi)保潔、垃圾清運工作流程、管理機制,落實專業(yè)的管理隊伍,形成標準化管理體系。
停車場保潔服務方案篇九
承包人:_________
依照《中華人民共和國民法典》有關法律、行政法規(guī),遵循平等、自愿、公平和誠信的原則,雙方就有關事項經友好協(xié)商,簽訂本合同。
一、工程概況
工程名稱:衛(wèi)生保潔及野廣告清理工作地點:____區(qū)高爾基路五四路新開__包圍地停車場工程內容:停車場內衛(wèi)生清潔設施維護及場外規(guī)定范圍內野廣告清理。
二、工程承包范圍
承包范圍:車場18600平方米內衛(wèi)生清潔設施維護及場外規(guī)定范圍內野廣告清理。
三、合同工期
開工日期:________年____月____日。
竣工日期:________年____月____日。
四、合同價款
金額:。
五、工程質量標準
乙方向甲方承諾按照合同規(guī)定進行清潔施工并在清潔工作施工期限內承擔清潔質量及設施維護責任。如發(fā)包人發(fā)現工程質量達不到設計及施工規(guī)范標準要求,造成損失由承包人撐到全部責任。
六、甲方的責任權利及義務
1、甲方提供乙方清潔工作所需要的水電使用,并為乙方儲務室和乙方員工就餐及更衣的房間。
2、甲方有權對乙方的清潔服務工作進行監(jiān)督和考核,根據考核評定的情況對造成不良影響和損失的情況,根據情節(jié)輕重有權要求乙方進行整改并出具書面整改通知。
3、甲方要支持乙方工作的開展不影響乙方依法或依合同規(guī)定內容進行的衛(wèi)生清潔工作,積極協(xié)助乙方做好清潔管理和清潔衛(wèi)生宣傳教育工作。
4、甲方如果發(fā)現乙方工作人員違規(guī)工作時要先報告乙方,由乙方進行處罰或解聘。
5、甲方如果對乙方安派清潔人員不足時甲方有權提出建議或意見。
6、甲方要妥善保管好文件及貴重物品。
七、乙方的權利和義務
1、負責配置為甲方工作的清潔人員、清潔工具等確保所派人員純潔性、可靠性。
2、根據有關規(guī)定結合實際情況制定各項清潔服務管理制度。
3、負責清潔和處理清潔區(qū)域內辦公區(qū)域外廢棄的物品,如塑料袋、垃圾袋等。
4、根據甲方授權對乙方委托的清潔區(qū)域各項清潔服務必須認真完成,保持公共環(huán)境的衛(wèi)生整潔、舒適、確保達到甲方的要求。
5、乙方清潔人員在工作時如對甲方物品造成損壞的或文件丟失的,經檢查是乙方造成的,乙方要負法律責任或進行賠償。
八、安全工作
1、乙方管理內容包括為甲方公司的防火、防盜、門禁管制、巡邏警界、監(jiān)控及車場外圍規(guī)定范圍內的清潔管理等。全車場包圍地實行24小時安全及消防管理。
2、乙方要對本公司清潔工作人員進行安全培訓,員工必須遵守安全法規(guī)的有關規(guī)定,嚴格按照安全標準施工,工作中采取必要的安全防護措施解除事故隱患,如乙方對本公司清潔人員未盡安全防護措施及培訓,所發(fā)生的安全事故產生的一切費用和責任應由乙方負全部責任。
3、乙方在作業(yè)中應嚴格要求工作人員,不得擅自挪用發(fā)包人的物品,要加強管理,安全生產。
九、付款方式
1、甲方在合同生效后的第二個月起,如未發(fā)現保潔質量問題,工程款以轉賬支票方式于每月____日向乙方支付當月的保潔服務費0元正。如甲方發(fā)現乙方保潔質量問題,甲方按月保潔費的10%先行扣款,然后雙方協(xié)商。
2、甲方超過約定支付時間不支付工程款,乙方可向甲方發(fā)出要求付款通知,甲方收到乙方通知后仍不能按要求付款,可與乙方協(xié)商簽訂延期付款,經乙方同意后可延期支付。協(xié)商應明確延期支付的時間和從計量結果確認后第15天起應付款的貸款利息。
3、甲方不按合同約定支付工程款,雙方又未達成延期付款協(xié)議,導致施工無法進行,乙方可停止施工,由甲方承擔違約責任。
十、合同變更與終止
1、合同的變更與提前終止必采用書面形式。
2、本合同規(guī)定的履行期限屆滿,合同自動終止。
3、在合同履行過程中,如遇不可抗拒的原因,雙方協(xié)商以補充合同方式解決。
4、合同內容變更提前終止必須提前一個月書面通知對方,否則按月服務費25%負賠償責任。
十一、合同解除
1、乙方嚴重失職造成甲方的重大損失,甲方可以解除合同,并按違約責任要求賠償。
2、乙方發(fā)生嚴重違約后,在收到甲方書面通知一個月內仍不能采取補救措施及行動甲方可以解除合同。
十二、爭議解決
在履行合同中,如雙方發(fā)生爭議,雙方本著互諒互讓原則,友好協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向____市人民法院提起訴訟。
十三、合同生效
本合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,合同自授權代表簽字蓋章之日起生效。
十四、合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決,可以簽訂補充協(xié)議。
甲方:_________乙方:_________
法定代表人:_________法定代表人:_________
日期:_________
日期:_________
停車場保潔服務方案篇十
1、車輛進校前首先在門衛(wèi)處辦理相公手續(xù),駕駛員按要求指定地點停放,出門校前門衛(wèi)查驗。
2、車輛一般應停放在南、北大門旁的停車坪上。大型活動時,可停放在西、北廣場。
3、除校長座車及貴賓車外,其它車輛不得在南廣場上、下客。
4、開學或放暑、寒假時接送學生的'車輛可在指定的時間和車輛停放地點停放,不得停放在主干道和宿舍門前。
5、裝卸貨物時可根據需要在東、西、北廣場或食堂、小賣部等處臨時停放,作業(yè)完畢,車輛立即駛離。9:00———10:00之間禁止任何車輛進入東、西、廣場。
6、有重大活動時,車輛進出及停放應服從上級部門、校長辦公室的臨時安排。
進入校區(qū)后行駛速度不得超過5千米/小時,一般進校門向右道路行駛,并密切注意行人和非機動車動態(tài),遇到學生隊伍應停車讓隊伍通過,確保安全。
1、本校車輛和教工車輛違規(guī)行駛和停放,每次罰款50元。
2、凡因亂停車和超速行車造成師生人身傷害、綠化受損、環(huán)境污染、影響學?;顒雍蛯W校形象,肇事者應承擔全部責任。
3、物業(yè)管理部門負責本規(guī)定的實施和檢查,校長辦公室負責監(jiān)督和處罰。
4、嚴格部門安排外單位車輛進校時,應將本規(guī)定告知對方。舉行大型活動發(fā)通知時,應同時通知停車地點及其它注意事項。
5、進校車輛應服從校長辦公室及保安部的管理
6、本規(guī)定的解釋權屬于校長辦公室。
停車場保潔服務方案篇十一
為進一步改善我區(qū)機動車停放秩序和環(huán)境,增加停車資源有效供給,緩解停車供需矛盾,打造智慧停車建設管理運營新模式,著力提升新區(qū)停車服務水平,不斷提高人民群眾的獲得感和滿意度,依據《天津市推動城市停車設施發(fā)展實施方案》,結合新區(qū)實際制定本實施方案。
(一)指導思想
堅持以人民為中心的發(fā)展思想,按照市委、市政府總體要求和區(qū)委、區(qū)政府工作部署,健全完善政策法規(guī),著力加強規(guī)劃引導,以市場化、法制化方式推動停車設施建設,提升停車綜合運營服務水平,有效滿足市場主體和人民群眾合理停車需求,為改善全區(qū)公共秩序、打造宜居宜業(yè)環(huán)境、提升城市運行效率和增強城市綜合競爭力提供有力支撐。
(二)基本原則
1.資源統(tǒng)籌、規(guī)劃引領
統(tǒng)籌考慮現有停車資源供需情況、潛在可新增停車位的空間資源,通過精準規(guī)劃引領新區(qū)停車設施向精致建設、精明運營邁進。
2.整體謀劃、突出重點
充分考慮區(qū)本級、開發(fā)區(qū)未來用地、產業(yè)、機動化發(fā)展態(tài)勢,統(tǒng)一規(guī)劃小汽車公共停車場、道路停車泊位、大貨車專業(yè)停車場。針對城區(qū)停車供需矛盾突出的重點商圈、大型醫(yī)院、老舊小區(qū)以及四個集港區(qū)的大貨車停車難問題提出實施方案。
3.政府引導、市場運作
加強頂層設計和政策引導,深化“放管服”改革,營造良好市場環(huán)境。堅持“誰投資、誰受益”原則,激發(fā)各類市場主體投資運營城市停車設施的動力。
4.智慧管控、資源共享
加快引入科技手段,全力推進智慧停車運營管理平臺、停車誘導系統(tǒng)的建設應用,提升停車管理科技化水平,全面推廣錯時共享停車,有效盤活停車資源。
5.分區(qū)定價、調控需求
發(fā)揮價格杠桿作用,依據不同區(qū)域的人口就業(yè)崗位密度、公交服務水平、停車供需情況、道路運行速度,制定分區(qū)域差異化的停車收費分區(qū),合理調控出行停車需求,引導居民向綠色交通出行方式轉變,緩解重點地區(qū)道路交通擁堵。
(三)主要目標
到20xx年,全區(qū)新增停車位不少于10萬個,其中隨各類地塊開發(fā)新建建筑物配建車位不少于8萬個,新建各類公共停車場(樓)停車位不少于5000個,老舊小區(qū)內部挖潛車位不少于15000個,嚴格控制路內停車位?;窘ǔ膳浣ㄍ\噲?、路外公共停車場、路內停車位相輔相成、互為補充的城市停車供給系統(tǒng)。居住小區(qū)、醫(yī)院、學校、交通樞紐等重點區(qū)域停車需求基本得到滿足,集港區(qū)大貨車占道違停問題得到有效緩解。
建成濱海新區(qū)全域智慧停車平臺,示范性智慧停車場(樓)5處,示范性智慧道路停車場15處,聯網停車泊位數量不低于6萬個,經營性停車場(樓)統(tǒng)一電子支付比例超過80%,經營性泊位周轉率提高至2車次/天,泊位平均利用率不低于80%。濱海新區(qū)停車創(chuàng)新發(fā)展取得突破,停車平臺經濟與共享經濟初具規(guī)模,停車經營服務水平大幅提高?;拘纬缮鐣Y本廣泛參與,信息技術與停車產業(yè)深度融合,停車資源高效利用,行車有序、停車便捷的新格局。
到20xx年,全面建成供需相適、布局合理、智能高效、便捷可及、綠色低碳、群眾滿意的城市停車系統(tǒng),為濱海新區(qū)建設生態(tài)、智慧、港產城融合的宜居宜業(yè)美麗濱海新城提供有力支撐。
(一)緩解供需矛盾,有序推進停車設施規(guī)劃建設
1.開展停車資源普查,夯實工作基礎。開展城區(qū)重點片區(qū)(濱城核心城區(qū)生活區(qū)、南北片區(qū)生活區(qū))現狀停車資源普查,掌握現狀國有公共停車資源分布情況;構建停車基礎設施信息數據庫。排摸公路橋下空間資源分布情況,研判設置橋下停車場的可行性,整理形成資料清單;開展集港區(qū)大貨車停車供需調查。排摸市政道路橋下空間資源分布情況,研判設置橋下停車場的可行性,整理形成資料清單。排摸閑置地下人防空間資源分布情況,研判改建為地下車庫的可行性,整理形成資料清單。整理已收儲,近期無劃撥、出讓計劃的土地資源分布情況,形成資料清單。排摸現狀未利用空地、邊角地資源分布情況,包括政府權屬用地、企業(yè)自有用地等。(區(qū)城市管理委、區(qū)交通運輸局、區(qū)住房建設委、區(qū)公安局、市規(guī)劃和自然資源局濱海新區(qū)分局、各開發(fā)區(qū)管委會、各街道辦事處、各鎮(zhèn)政府)
2.突出規(guī)劃引領。科學編制《濱海新區(qū)公共停車場發(fā)展規(guī)劃(20xx-2035年)》,確定城區(qū)小汽車公共停車設施規(guī)劃布局方案、集港區(qū)大貨車專業(yè)停車場規(guī)劃布局方案。組織社區(qū)居委會開展轄區(qū)內公共停車場建設需求調查,提供建設需求清單。依據《發(fā)展規(guī)劃》及各方投資意向,制定全區(qū)公共停車場建設行動計劃,形成公共停車場建設項目清單,持續(xù)滾動更新,有序推進項目實施。(區(qū)城市管理委、區(qū)住房建設委、區(qū)公安局、市規(guī)劃和自然資源局濱海新區(qū)分局、各開發(fā)區(qū)管委會、各街道辦事處、各鎮(zhèn)政府)
3.加大居住小區(qū)基本停車位供給。多措并舉,下大力解決老舊小區(qū)停車難問題。組織開展居住小區(qū)內部停車位挖潛、擴容工作,充分利用小區(qū)內部零星空地、邊角地,見縫插針設置停車泊位;通過平改立,提高單位面積泊位供給量。合理利用老舊小區(qū)周邊次、支路等設置臨時停車位。條件許可的`情況下,鼓勵周邊企事業(yè)單位專用停車場有償對社會開放,緩解小區(qū)夜間停車難問題。開展老舊居住小區(qū)停車自治試點,充分發(fā)揮街鎮(zhèn)、社區(qū)居委會、業(yè)主、社會資本作用,探索停車設施共建、共管、共享新模式。嚴格執(zhí)行天津市停車配建標準,同步配建停車設施,做好配建停車設施驗收信息資料報送工作。(各開發(fā)區(qū)管委會、各街道辦事處、各鎮(zhèn)政府、區(qū)住房建設委、區(qū)城市管理委、市規(guī)劃和自然資源局濱海新區(qū)分局、區(qū)消防支隊)
4.合理滿足出行停車需求。建設集約化的立體停車設施,“十四五”期間著力解決城區(qū)重點商圈、大型醫(yī)院等地區(qū)停車難問題。選取3個示范建設項目,分別為泰達國際心血管醫(yī)院新建停車樓工程、海河外灘綜合服務中心項目(停車樓)、天津市第五中心醫(yī)院新改擴建及改造工程。利用空閑廠區(qū)、邊角空地、待建土地或具備條件的橋下空間建設臨時停車場。選取杭州道街洋貨輕軌站興港橋作為試點,設置橋下臨時停車場。集港區(qū)建設大貨車專業(yè)停車場示范項目。推進醫(yī)院停車改革試點,積極引入社會資本,參與停車設施規(guī)劃建設管理運營,提高停車效率和服務質量。(區(qū)城市管理委、區(qū)住房建設委、區(qū)衛(wèi)生健康委、市規(guī)劃和自然資源局濱海新區(qū)分局、區(qū)應急局、區(qū)公安局、區(qū)消防支隊、區(qū)交通運輸局、各開發(fā)區(qū)管委會、區(qū)建投集團)
5.便捷停車換乘。結合地鐵站同步規(guī)劃建設“停車+換乘”停車場,引導綠色出行,減少進入重點地區(qū)機動車流,緩解交通擁堵。推進公路客運站、鐵路客運站、客運碼頭和城市常規(guī)公共交通樞紐等換乘停車設施建設,便捷客流集散。(區(qū)發(fā)展改革委、區(qū)住房建設委、區(qū)城市管理委、區(qū)交通運輸局、市規(guī)劃和自然資源局濱海新區(qū)分局)
6.盤活存量停車資源。大力推動停車資源共享利用,激活閑置車位,支持停車企業(yè)通過網絡化智能化手段有效聚合零散車位、零散時間、零散需求,讓現有停車資源“活起來、用起來”。推動機關、企事業(yè)單位推出一批停車資源共享示范項目,鼓勵寫字樓、居住小區(qū)等停車設施錯時共享,提升停車設施使用效率。(區(qū)城市管理委、區(qū)商務和投促局、區(qū)委網信辦)
(二)規(guī)范路內停車,加大停車秩序綜合治理
7.加強路內停車位管理。完善區(qū)級道路停車位設置審核程序,定期對道路泊位使用效果進行評估,動態(tài)調整道路泊位。運用科技手段提升路內停車管理設施,加快實現無感支付;建立全區(qū)路內停車電子收費平臺,實現路內停車“一網統(tǒng)管”。(區(qū)公安局、區(qū)城市管理委、區(qū)建投集團、區(qū)委網信辦)
8.強化停車秩序治理。廣泛宣傳,加大違法停車治理力度,維護良好停車秩序;嚴管人行道違停行為,保障行人路權。加快新能源公交場站建設,逐步消除公交占道停車。嚴格按照規(guī)定標準設置消防通道并實行標識化管理,依法查處堵塞消防通道等停車行為,確保生命通道暢通。(區(qū)公安局、區(qū)交通運輸局、區(qū)消防支隊、區(qū)發(fā)展改革委、市規(guī)劃和自然資源局濱海新區(qū)分局)
(三)規(guī)范經營性停車設施軟硬件環(huán)境,提升停車運營服務水平
9.規(guī)范經營性道路停車泊位設置。督促經營企業(yè)規(guī)范道路停車泊位標線、標志牌等軟硬件設施的設置。(區(qū)城市管理委、區(qū)公安局)
10.整改非法經營性停車設施。逐步減少非法經營性停車場及非法經營停車泊位數量。(區(qū)城市管理委、區(qū)公安局、各開發(fā)區(qū)管委會、各街道辦事處、各鎮(zhèn)政府)
11.查處停車設施違法違規(guī)收費行為。逐步減少停車設施違法違規(guī)收費比例。(區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)公安局)
(四)創(chuàng)新智慧服務,提高停車設施智能化水平
12.創(chuàng)新管理服務模式。推動公共停車資源整合和智能化改造,開展線下市場化運營服務。推動建設新區(qū)統(tǒng)一智慧停車運營管理平臺,整合路內、路外公共停車資源,建立一體化智慧停車體系。實現線上服務和數字化運營,打造平臺經濟和共享經濟示范項目。引導停車企業(yè)開發(fā)移動終端智能化停車服務應用,集成信息查詢、車位預約、停車誘導、電子支付等功能,提升市民停車便利度。鼓勵停車服務企業(yè)依托信用信息提供收費優(yōu)惠、車位預約、通行后付費等便利服務。研究拓展電子不停車收費系統(tǒng)(etc)等電子化收費方式在停車場(樓)的應用,提升服務效率。推動各物業(yè)小區(qū)、商業(yè)綜合體、公益類建筑等配套停車場數據接入新區(qū)智慧停車運營管理平臺,發(fā)揮平臺規(guī)模效應。(區(qū)城市管理委、區(qū)發(fā)展改革委、區(qū)交通運輸局、區(qū)委網信辦、區(qū)住房建設委、區(qū)建投集團)
13.支持停車產業(yè)發(fā)展。鼓勵停車裝備制造與服務企業(yè)在智能停車裝備研發(fā)、高精度地圖制作、系統(tǒng)軟件開發(fā)等方面自主創(chuàng)新,培育新區(qū)停車服務龍頭企業(yè),規(guī)?;I(yè)化運營停車資源。壯大一批停車裝備制造與服務領域專精特新“小巨人”企業(yè)。結合新能源汽車推廣,加快停車場(樓)充電設施建設。加強5g基礎設施建設,打造一批智慧停車應用場景項目。(區(qū)工業(yè)和信息化局、區(qū)發(fā)展改革委、區(qū)城市管理委、區(qū)交通運輸局、區(qū)委網信辦、區(qū)建投集團)
(五)強化要素支撐,加大用地和資金保障。
14.完善用地政策。將公共停車場發(fā)展規(guī)劃成果納入區(qū)國土空間總體規(guī)劃,并將永久性公共停車場規(guī)劃成果納入控制性詳細規(guī)劃,做好公共停車場用地預留和控制。制定新區(qū)公共停車場供地實施細則;鼓勵以協(xié)議出讓方式供應公共停車場用地;分區(qū)域確定不同類型停車場用地基準地價;鼓勵利用短期無出讓計劃的儲備土地建設臨時公共停車場,分區(qū)域確定最低租金標準;采用租賃或先租后讓方式供應停車場用地的,租金標準應與出讓金標準相均衡。做好《天津市規(guī)劃用地兼容性管理暫行規(guī)定》政策解讀和宣貫,鼓勵公共停車場投資方在不改變用地性質、不減少停車位的前提下,配建一定比例的經營性設施,增加營收來源。出臺土地分層開發(fā)實施細則,降低用地成本,明確產權歸屬,做好不動產登記。(市規(guī)劃和自然資源局濱海新區(qū)分局、區(qū)財政局、區(qū)城市管理委、區(qū)國資委、各開發(fā)區(qū)管委會、各街道辦事處、各鎮(zhèn)政府)
15.用好財政政策。強化路內停車經營權監(jiān)管,實現路內停車經營收入反哺停車設施建設。積極爭取智能制造等專項資金,支持高端智能停車裝備研發(fā)及產業(yè)發(fā)展。積極利用地方政府專項債券資金支持停車設施規(guī)劃、建設。(區(qū)國資委、區(qū)財政局、區(qū)工業(yè)和信息化局、區(qū)發(fā)展改革委、區(qū)公安局、區(qū)城市管理委)
16.創(chuàng)新金融政策。根據停車服務企業(yè)需求,探索利用停車設施經營權、預期收益等進行市場化融資,支持企業(yè)以市場化方式發(fā)行用于城市停車設施建設的專項債券,發(fā)展停車業(yè)務。吸引產業(yè)投資基金支持停車設施建設、智慧停車及創(chuàng)新服務等。在公共停車設施領域推進基礎設施領域不動產投資信托基金(reits)試點,盤活存量資產。(區(qū)發(fā)展改革委)
17.健全收費政策。執(zhí)行本市機動車停車收費相關規(guī)定,充分發(fā)揮價格杠桿調節(jié)作用。執(zhí)行本市“停車+換乘”優(yōu)惠相關規(guī)定,緩解本區(qū)域交通壓力。(區(qū)發(fā)展改革委、區(qū)城市管理委、區(qū)公安局、區(qū)交通運輸局、區(qū)財政局)
(六)優(yōu)化市場環(huán)境,完善管理主體
18.鼓勵市場主體參與。簡化審批流程,對小型停車設施項目和利用自有土地建設的停車設施項目實行備案制。鼓勵各類市場主體全面參與停車設施建設、裝備研發(fā)、產品供應、維護保養(yǎng)、運營管理和信息化建設。允許中小微企業(yè)和個人申請投資運營公共停車設施。(區(qū)政務服務辦、市規(guī)劃和自然資源局濱海新區(qū)分局、區(qū)住房建設委、區(qū)城市管理委、區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)工業(yè)和信息化局)
19.加強建設運營監(jiān)管。強化停車場(樓)項目建設監(jiān)管。做好各類機械式停車設施設備養(yǎng)護維護和監(jiān)測,確保安全運行。加強對停車設施使用后監(jiān)管,強化對停車服務企業(yè)服務質量、規(guī)范經營的監(jiān)管,嚴厲打擊違法違規(guī)行為。(區(qū)住房建設委、區(qū)工業(yè)和信息化局、區(qū)城市管理委、區(qū)市場監(jiān)管局)
20.健全停車管理制度。結合天津市機動車停車設施管理地方性法規(guī),完善濱海新區(qū)停車管理制度,進一步明確各委辦局、各開發(fā)區(qū)管委會、各街道辦事處、各鎮(zhèn)政府停車方面職責分工,為各項停車舉措的實施提供保障。(區(qū)城市管理委)
(一)加強組織領導
成立濱海新區(qū)機動車停車管理工作領導小組,采取雙組長制,陳波副區(qū)長、陳玉東副區(qū)長任組長,各相關委辦局、開發(fā)區(qū)、街鎮(zhèn)為成員單位。
區(qū)機動車停車管理工作領導小組下設辦公室,辦公室設在區(qū)城市管理委。辦公室負責組織落實領導小組工作部署,包括細化停車方面工作任務分工,匯總相關責任部門任務分工完成情況;負責聯系區(qū)政府辦,組織召開停車領導小組聯席會議,協(xié)調、推動涉及停車場建設、綜合運營服務等工作。
(二)推進執(zhí)法聯動
結合道路交通亂點、堵點,加大違法停車管控力度。強化科技裝備應用,深入推行文明停車勸導制度,發(fā)揮路內停車泊位管理員作用。綜合治理違規(guī)經營、改變停車場使用用途和挪作他用、不按要求接入相關數據、占用路內停車泊位等違法行為,依法予以查處。
(三)做好宣傳引導
廣泛宣傳停車綜合運營服務提質增效工作中的新舉措和新成效,圍繞當前城市停車治理中群眾反映的問題,主動釋疑解惑,做好正面引導。重點宣傳停車共治、共享、分區(qū)差異化定價等措施的經濟效益、社會效益、環(huán)境效益,爭取社會各界的理解和支持,努力營造共建共治共享的濃厚氛圍。
停車場保潔服務方案篇十二
為加強小區(qū)物業(yè)管理整治的組織領導工作,成立銀塘鎮(zhèn)小區(qū)物業(yè)管理整治工作領導小組,具體組成人員名單如下:
組長:
副組長:
成員
二、工作目標
實施項目(小區(qū))的服務企業(yè)應嚴格按照物業(yè)法律政策法規(guī)和有關管理文件的規(guī)定和要求,以及對照該項目委托服務的合同約定,認真實施該項目(小區(qū))的各項管理和服務工作,全面開展小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作,做到依法依規(guī)管理、誠信履約、合理收費、規(guī)范服務,按時間要求達到創(chuàng)建文明城市的整治目標。
全面開展整治工作,切實改變小區(qū)“臟、亂、差”的面貌,積極推進小區(qū)籌建業(yè)主委員會工作,通過大力整治小區(qū)環(huán)境,落實并引進物業(yè)管理單位,建立健全各項長效管理制度,達到整治和創(chuàng)建文明城區(qū)的目標,努力營造優(yōu)美、舒適、溫馨的人居環(huán)境。
三、工作重點
(一)小區(qū)共用設施設備管理。
2、室外道路平整、整潔、無破損,基本完好,不影響行人和車輛通行。
3、供水、供電設備設施保持衛(wèi)生,維護到位,運行正常。如路燈、樓道燈、電梯等公共設備配置基本完好,有應急處理方案。
(二)小區(qū)車輛、安全防范管理。
1、小區(qū)基本實行封閉式管理。
2、消防設備設施基本完好,安防人員認真負責,實行24小時值班及巡邏制度。
3、小區(qū)機動車及非機動車車輛有序停放管理。
(三)小區(qū)衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護管理。
1、環(huán)衛(wèi)設施較完備。小區(qū)定點設置垃圾桶,配有保潔人員實行日常保潔工作。
2、無擅自占用公共部位堆放雜物、衛(wèi)生保潔無死角的現象。
3、小區(qū)綠化養(yǎng)護做到日常及時修剪,無違章破壞和占用綠地圈養(yǎng)家禽等行為,犬類管理妥善。
四、工作時間
各社區(qū)以及各相關物業(yè)管理服務企業(yè)要嚴格按照開發(fā)區(qū)管委會工作部署以及本工作實施方案精神,精心組織力量,按照整體計劃和實施步驟,集中時間,全力以赴,全面完成區(qū)域范圍內的各項環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
五、工作要求
(一)高度重視,形成合力。
各社區(qū)、各物業(yè)服務企業(yè)要統(tǒng)一思想,提高認識,把我鎮(zhèn)開展物業(yè)管理、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作與全國城市文明程度指數測評迎檢工作緊密結合,強化對整治工作的組織領導,精心安排,形成合力,明確責任、任務和目標要求,確保整治工作的組織實施和管理到位。
(二)嚴格考核,確保成效。
鎮(zhèn)文教衛(wèi)辦、鎮(zhèn)建設辦要牽頭組織物業(yè)管理公司及社區(qū)居委會,全力抓好有物業(yè)管理小區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動情況的專項檢查和評議活動,對整個活動進行嚴格的跟蹤落實,確保整治工作取得實效。
停車場保潔服務方案篇十三
為進一步加強我鎮(zhèn)河道保潔管理工作,建立健全河道保潔長效管理機制,改善我鎮(zhèn)河道“臟、亂、差”的現狀,恢復河道功能,確保人民群眾有一個良好的生態(tài)水環(huán)境。特制定本方案。
通過河道保潔長效管理,進行經常性打撈保潔,確保我鎮(zhèn)河流水面潔凈,達到河面無雜草、無漂浮廢棄物,河中無障礙物,河岸無垃圾,實現“水清、河暢、堤固、岸綠、景美”的目標。管理要求為:
(1)保持河道通暢,河中無障礙物;
(2)河面無影響生態(tài)的水浮蓮、雜草;
(3)水面無垃圾、無漂浮廢棄物;
(4)河道管理范圍內無堆放垃圾,干凈整潔;
(5)水環(huán)境保持良好,水清無異味;
(6)不能有污水及洗魚塘泥水直排入河道。
按照“屬地管理、長效機制、分級負責”的原則,全鎮(zhèn)范圍內的所有河道全部納入保潔范圍。全鎮(zhèn)所有河道按行政區(qū)域由所屬村管理,一條河道分屬兩個或以上的村,由所屬村共同協(xié)商管理。鎮(zhèn)水利部門做好河道的劃分,確定管理責任范圍。
實施河長問責制,各級河長是河道保潔管理的責任人,負責督辦河道保潔管理工作,是河道保潔管理考核的第一責任人和主要問責責任人。
要求河道責任單位建立河道管理保潔隊伍,確定專職管理人員,按各村實際情況,每個村要有1~2名專職保潔員,實行對河道日常清理與保潔。所清理的垃圾、雜物要運離河道、堤防管理范圍,不能造成二次污染。河道責任單位負責保潔員的安全管理、監(jiān)督責任。
按屬地管理的原則,清理與保潔費用由河道所屬村委會負責,鎮(zhèn)政府按實際開支(每人每月工資最高不得超過20xx元標準)最高給予50%的補助。
良好(81~90分)補助40%;
較好(71~80分)補助30%;
差(70分以下)不補。
考核:
(2)連續(xù)兩次評分為70分以下的村,由鎮(zhèn)紀委約談村級河長或問責。
停車場保潔服務方案篇十四
乙方:身份證號:
甲方因工作需要,將甲方門診樓的衛(wèi)生保潔工作承包給乙方,甲乙雙方就相關事項達成如下協(xié)議。
1、甲方將病房樓的衛(wèi)生保潔工作承包給乙方,承包期限暫訂為一年,從年月日至年月日止。
2、全年承包費用共計為元整,承包費用分季度給付,甲方提供給乙方保潔用具,乙方的其它一切費用由乙方自行解決,與甲方無關。
3、乙方必須遵守甲方的各項規(guī)章制度和管理規(guī)定,遵守衛(wèi)生保潔制度,履行崗位責職,負責甲方門診樓內部區(qū)域的所有衛(wèi)生保潔工作,包括門診大廳及各科科室牌、宣傳牌、門診一至四樓各科室內外門窗及臺面、地面、墻壁、屋頂、樓梯扶手、臺階等。保潔區(qū)域24小時保潔,每日清晨在醫(yī)務人員上班前必須完成保潔工作,不得影響醫(yī)務人員的醫(yī)療工作。
4、乙方的保潔要求:公共場所走道、樓道要每天濕式打掃2次,平時隨臟隨打掃,保持清潔;正常保持窗明幾凈六面光,公共臺面、宣傳牌等清潔無灰塵,室內外無雜物垃圾,墻壁、屋頂無蜘蛛網,地面無廢紙屑、煙頭、痰跡等,痰盂日日清洗;水池、廁所每天沖刷打掃一次,夏秋季節(jié)隔日噴藥一次,保持正常廁所、水池衛(wèi)生,無異味。
5、乙方自行做好相關物資的保管工作,丟失物資自行負責,保潔物資以舊換新。如乙方在工作期間,不遵守甲方的各項規(guī)章制度、管理規(guī)定、衛(wèi)生保潔職責要求,甲方有權按甲方的管理規(guī)定進行處罰,在承包金中扣除;乙方不能勝任工作要求,影響甲方形象和聲譽的,甲方有權隨時終止合同。
6、乙方在承包期間要注意生產、生活安全措施的自行防護,甲方有監(jiān)督建議權,一切安全工作由乙方自行承擔,與甲方無關。
7、合同期滿前1個月,如乙方仍希望繼續(xù)留用的,甲方亦有工作需求,則雙方可協(xié)商重新簽定聘用合同,如乙方不愿繼續(xù)在甲方留用,應在合同期滿前一個月向甲方提出,否則造成影響、損失的由乙方承擔。
8、如乙方因身體原因不能繼續(xù)勝任甲方聘用的工作,乙方可自行解除合同,甲方亦可隨時終止合同。
9、本協(xié)議乃雙方協(xié)商定立,自覺遵守,如有一方違約,向對方承擔違約金__元。
本協(xié)議一式兩份,自雙方簽字之日起生效。
甲方:___中心衛(wèi)生院
乙方:
法人:
__年_月_日
停車場保潔服務方案篇一
清潔工作是重中之重,也是管理公司面臨的最大的挑戰(zhàn)。醫(yī)院不同與一般住宅、寫字樓,清潔也不再是掃掃擦擦那么簡單,要消毒,要注意交叉感染。對保潔人員的素質有較高的要求,并須注重學習醫(yī)院消毒隔離制度等知識、勤好物業(yè)根據醫(yī)院這一特點,制度以下保潔方案:
1、清潔與保養(yǎng)相結合
2、及時性與隱秘性相結合
3、分工協(xié)助與多重保障相結合
4、計劃性與改良性、應急性相結合
1、衛(wèi)生清潔率達到100%
2、衛(wèi)生保潔率達到99%
3、垃圾做到日日清,處理過程環(huán)保化
2、電梯門、轎廂、玻璃、門窗等部位的清潔維護。
3、生活垃圾日產日清,垃圾桶擺放整齊、外觀干凈。
4、醫(yī)院垃圾集中收集處理及垃圾中轉站的管理。
5、通信機房內環(huán)境定期維護工作、
6、醫(yī)院外墻清洗和綠化地帶的清潔、維護。
7、醫(yī)院內不銹鋼設施專業(yè)護理、拋光、上不銹鋼油。
停車場保潔服務方案篇二
為進一步提高機場路環(huán)境衛(wèi)生質量,按照國家衛(wèi)生城市的標準,確保道路日常保潔管理指標,制定本方案。
一、指導思想
認真貫徹落實市委、市政府領導的有關要求,加強機場路的管理,不斷提升管理水平,把機場路打造成“第一路”。
二、工作任務:
(一)、保潔范圍:負責機場路xx飯店至國際機場進出口段快慢車道衛(wèi)生,機場路路口村至國際機場南北側人行道的的衛(wèi)生,新機場路全長公里,道路保潔面積約152萬平方米。
(二)、保潔標準:按照國家衛(wèi)生城市的標準,確保道路日常保潔管理指標,管段人員要監(jiān)督到位,點撿人員要確保責任區(qū)無成堆垃圾和泥沙,城市段清掃人員每天清掃路面不得少于兩次,高速段清掃人員每天清掃不得少于一次。
三、工作措施:
(一)、物業(yè)部管理人員劃分為七段進行責任管理
點撿人員從7:30—18:00按時在路面點撿垃圾,確保路面無白色垃圾,要求各段清掃人員早(5:30—8:30)、中午(13:30—15:30)對路面各清掃一次,確保道路衛(wèi)生。
(二)、管理人員負責檢查各自管轄路段,若發(fā)現清掃人員當天沒有清掃路面的,嚴格按照物業(yè)管理制度處罰。若自己管轄路段有保潔人員遲到、早退、甚至曠工,管理人員沒有發(fā)現,按物業(yè)管理制度對管理人員進行處罰。
(三)、管理人員應加強責任心,與周圍群眾建立良好的關系,隨時準備好備用的保潔員,當自己管轄段有保潔人員辭職時,能及時找到新的保潔員頂上,以免影響道路保潔工作。
(四)、管理人員要加強巡查和檢查工作,隨時掌握路面情況和保潔人員情況,發(fā)現有遲到、早退、曠工的應及時處理,做好保潔員考勤工作,確保路面保潔質量。
(五)、上班時間管理人員發(fā)現保潔人員在路邊聊天或做其它與工作無關的事,沒有去制止,按物業(yè)管理制度對管理人員作出管理失職的處罰,同時也要對保潔人員進行處罰。
(六)、政治任務期間,按公司政治任務要求管理人員除負責管理保潔人員外,還應穿反光衣進入快車道巡撿路面垃圾。
(七)政治任務期間,清掃人員嚴格按照公司政治任務要求進行清掃,保持通訊暢通,政治任務需要時聯系不上,每次扣當月獎金10元,未到崗參加完成政治任務的按曠工處理。
(八)、保潔人員點撿、清掃不干凈、不及時被公司領導發(fā)現一次扣當月獎金30元,被市領導發(fā)現一次扣除全部獎金。
(九)、建立信息聯絡關系,及時處理突發(fā)事件,因機場路車流量大,垃圾較多突發(fā)事件較多。需要發(fā)動群眾,部門經理與全段保潔員建立聯絡關系,分段管理人員與各段保潔人員建立聯絡關系,當發(fā)現路面有垃圾、泥土和石渣時都能及時通知保潔人員進行清理,縮短垃圾、泥土、石渣等在路上的停留時間。
(十)、采取機掃與人工清掃、人員工點撿相結合的方式進行保潔。當有重大政治任務時,根據公司政治任務預案,合理增加臨時點撿人員,除特殊情況外,物業(yè)部全體人員上路巡撿,確保道路干凈整潔。機掃范圍:負責至路口村快車道衛(wèi)生,清掃時間(5:30—8:30),人工清掃范圍:至機場口慢車道和路口村至國際機場進出口兩側人行道衛(wèi)生。人工點撿范圍:xx飯店至國際機場進出口,快慢車道,路口村至國際機場進出口南北兩側人行道,點撿時間(7:30—18:00)。
停車場保潔服務方案篇三
醫(yī)院保潔是確保醫(yī)院室內外環(huán)境衛(wèi)生整潔,做好醫(yī)院室內外的環(huán)境衛(wèi)生工作,是醫(yī)院后勤保障工作的重要部分、是提高醫(yī)護質量的要求,同時搞好保潔工作也是促進醫(yī)、教、研的重要手段之一,是醫(yī)院生存發(fā)展的需要,是醫(yī)院整體水平的體現。因此探索保潔管理新路子,運用先進的技術和樹立保潔工作的理念,是醫(yī)院管理者很值得研究的重要課題,對于建設現代化醫(yī)院具有深遠的意義。
第一節(jié)項目環(huán)境分析
醫(yī)院整體結構,歷史,人文,自然,建筑布局分析。盡量做到現場調查,資料收集整理。
第二節(jié)對本項目保潔服務的特點分析
一、環(huán)境的特殊性
保潔工作所服務的建筑類型包羅萬象,然而醫(yī)院環(huán)境具有其特殊性。醫(yī)院不同于一般的公共建筑,其內部部門繁多、功能復雜、專業(yè)技術含量較高,在制訂保潔計劃、配備人員物料和選擇維護方案等方面必須根據環(huán)境特點進行具有針對性的調整。
清潔等工作,可以配備專項保潔員進行計劃性重點清潔,工具配置方面應將高空操作因素考慮在內。再如住院部的建筑特點是房間數量多,衛(wèi)生間多,公共走廊較長,病床、拉簾、功能帶等設施配置較多等。因此針對住院部的特點,應根據實際情況綜合測定工作量并配置保潔員。在進行房間清潔的同時要保證走廊等處的衛(wèi)生,可以采用設置公共區(qū)域保潔崗位和常規(guī)保潔員定期巡視的方法,同時還應充分考慮到病員活動規(guī)律、噪音、揚灰等問題,以免在維護過程中出現安全事故和客戶投訴。
二、對象的特殊性
在醫(yī)院環(huán)境中開展保潔工作時,所服務的對象也具有其特殊的。保潔工作時不能影響醫(yī)護人員醫(yī)、教、研工作的正常進行,而面對病員和家屬時,我們更應以一顆服務心和專業(yè)的態(tài)度帶給他們最優(yōu)質的服務。
如病員屬于弱勢群體,有不少的行為規(guī)范和道德準則是不能強加于他們身上的,比如禁止吸煙、不隨地吐痰等。因此,作為一名醫(yī)院保潔員工,應該保持遠高于其他環(huán)境的保潔員的巡視頻率,同時,不能因為自己的勞動成果被反復破壞而產生抱怨和不滿情緒。同時病員家屬也是一個特殊的群體,他們雖然自身沒有患病,但家屬生病需要他們照顧,本來就心情不佳,在陪同家屬就醫(yī)過程中就非常容易產生急噪情緒。因此我們應注重開展內部培訓工作,經常向員工灌輸服務意識并提升溝通技巧,盡量避免因不當的行為(如將拖把拖至對方腳面)和言語(如不知道、讓開等)引起對方誤解甚至造成糾紛。
三、標準的特殊性
醫(yī)院是一個對消毒隔離要求相當嚴格的場所,在日常保潔工作中應將消毒隔離工作做好、做細,使得交叉感染和院內感染問題在保潔范圍內得到有效控制,這也是體現醫(yī)院保潔專業(yè)性的一個重要標志。
首先是對消毒隔離區(qū)域的劃分。其重點在于根據消毒隔離的要求,將所服務的醫(yī)院環(huán)境劃分成污染區(qū)(病房、衛(wèi)生間)、半污染區(qū)(公共區(qū)域、診室)和清潔區(qū)(行政辦公區(qū)、值班室),并根據上述區(qū)域的劃分,配備相應的保潔工具和耗材;其次是日常清潔消毒。其重點是保潔員在日常工作中對床頭柜、地板和重點部位(電話、開關、拉手)等非關鍵物品的清潔消毒工作;第三,高清潔要求區(qū)域的保潔。其重點是在手術室、icu、層流病房等區(qū)域達到高清潔標準。
四、管理的特殊性
干凈、舒適的醫(yī)院環(huán)境是通過全體保潔員工的辛勤勞作換來的,而保證每一名保潔員都能遵循崗位工作流程和標準操作規(guī)范開展保潔工作就需要建立一套較為完善的管理體系。管理工作是服務性行業(yè),尤其是勞動密集性企業(yè)最為核心的工作,套用一句老話就是管理出效益。
第一,管理崗位的設置。這個問題相當于前期測量中的管理人員編制預算工作,要想充分發(fā)揮管理團隊的管理能力,達到預期的管理效果,其重點就在于如何搭建管理部門的組織架構。根據醫(yī)院各功能區(qū)域的人員流動規(guī)律、保潔要求和排班情況的不同,可采取按功能區(qū)域劃分管理范圍的方式,也就是在住院部、門急診和其他區(qū)域分設部門領班,同時建議采用二級管理制,在領班之上只設一級最高的部門領導,這樣可保證主管領導對現場工作情況的及時掌握并作出相應的調整。
殊性,造成員工隊伍中絕大多數都屬于年齡偏大、文化程度較低且家庭并不富裕的人群。他們的辛勤付出只能獲得基本的工資保障并且還要在工作中承受委屈,有鑒于此,在制訂管理制度時必須在剛性條款之外設置緩沖區(qū),以達到獎懲有效果,矛盾不激化的目的。
們從被動接受到主觀認同。同時可以引入內部競爭機制,形成人人爭先的局面。管理層應該有意識地為員工創(chuàng)造參與部門決策和管理的平臺,使每一位一線員工都成為部門大家庭中的一分子,維護自己的家,當然是義不容辭。
五、服務內涵的特殊性
醫(yī)院物業(yè)服務不同于其它物業(yè)類型的管理,它具有更強的服務文化內涵,其社會效益十分顯著。
物業(yè)服務企業(yè)在做好醫(yī)院后勤服務工作的同時,與醫(yī)院各職能部門的配合和協(xié)調尤為重要。如與保衛(wèi)處的安全資源共享,與后勤處的管理服務工作協(xié)調,與門診的客服問題處理等等,物業(yè)服務的顯著特點是與各職能部門的有效配合,參與醫(yī)院的精神文明建設,協(xié)助形成良好的服務和經營風氣,在體現專業(yè)化、市場化、社會化的同時要具有教育特色,在施行標準化、高品質服務的同時,更應突出服務概念,強化服務功能,落實服務措施。
六、服務育人的特殊性
醫(yī)院物業(yè)服務的主體是廣大的員工和消費者。
因此,物業(yè)服務的育人性主要體現在四個方面:
四是育美,通過物業(yè)服務,裝點而成的醫(yī)院文化長廊、水景、雕塑等給人以豐富的美學欣賞和審美價值,有助于培養(yǎng)人的審美情趣,達到審美教育的目的。
第三節(jié)預期達到的管理目標
醫(yī)院系統(tǒng)總的發(fā)展目標:抓住機遇,加快發(fā)展;迎接挑戰(zhàn),服務大眾;拓寬服務,回報社會。要堅持高起點、高要求,要堅持以人為本的思想。將清潔急救網案例某醫(yī)院建設成人性化、服務化、親情化、網絡化的現代化系統(tǒng)。勤好物業(yè)管理有限公司根據貴院的要求,針對貴院的特點,把物業(yè)服務作為醫(yī)院后勤化改革,促進醫(yī)院系統(tǒng)物業(yè)環(huán)境建設。因此,我司在貴院物業(yè)預期達到以下管理目標:
一、管理鏈條無縫隙覆蓋——管理資源共享
介紹自己保潔公司優(yōu)勢辦公化管理系統(tǒng)以順應行業(yè)發(fā)展,不斷提升服務品質的資源優(yōu)勢,將服務中心的服務品質控制納入公司整體監(jiān)督和運作中,不僅接受統(tǒng)一的服務品質約束和監(jiān)督,更加能夠享受到整個公司的優(yōu)秀管理資源,實際上也等于在我司整體之力提升貴院的管理與服務,實現我司管理鏈條無縫隙覆蓋。(實力保證,差異化優(yōu)勢)
二、打造醫(yī)院系統(tǒng)物業(yè)一流的“軟環(huán)境”
醫(yī)院物業(yè)的軟環(huán)境是指醫(yī)院場所的整體精神和風貌。我司在全面接管貴院物業(yè)的一年內,創(chuàng)造醫(yī)院系統(tǒng)物業(yè)一流的優(yōu)秀硬件環(huán)境,因物業(yè)服務所承擔的物業(yè)環(huán)境是貴院建設的物質載體,它與貴院文化建設密不可分。因此,根據本物業(yè)管理服務的特殊服務對象和特定的醫(yī)院服務氛圍,倡導以人為本的價值觀念,將醫(yī)院服務文化的精髓通過物業(yè)服務人員的點點滴滴滲透于每一個細節(jié),在構建健康向上的醫(yī)院文化的同時,打造清潔急救網案例某醫(yī)院物業(yè)一流的“軟環(huán)境”。(為客戶創(chuàng)造價值)
三、融入后勤服務體系,著力配合各職能部門工作
物業(yè)服務是醫(yī)院物業(yè)后勤服務保障體系的組成部分。勤好物業(yè)在全面提供清潔急救網案例某醫(yī)院物業(yè)服務期間,不僅要高標準、高品質地做好管理和服務工作,而且應著力配合協(xié)助各職能部門做好工作。
醫(yī)院保潔工作是醫(yī)院后勤管理工作的重要組成部分。整潔優(yōu)美的環(huán)境能給員工和就醫(yī)人員以生機盎然、朝氣蓬勃的完美意境,同時也是清潔急救網案例某醫(yī)院對外形象的一種展示。環(huán)境衛(wèi)生的管理是公眾關注的焦點,這是清潔急救網案例某醫(yī)院對參與保潔投標的物業(yè)管理公司的要求,也是顧客評價物業(yè)管理服務水平的指標之一。勤好物業(yè)(北京)管理有限公司深深體會到這一點,我們根據貴院的保潔特點,制定以下方案。我們承諾我們將嚴格按照高標準、規(guī)范化的保潔服務要求,確保貴院擁有清新、優(yōu)雅、舒適的工作和就醫(yī)環(huán)境。
第一節(jié)總體原則
一、科學清潔,正確養(yǎng)護
醫(yī)院保潔的特點是范圍廣,標準高,其病房及手術室等均有其特殊性。在清潔作業(yè)過場中,我們將依據現場具體情況及貴院的具體要求,對不同區(qū)域、不同對象,采用最佳的、科學的清潔方案,以達到最佳的清潔效果,使所范服務的物業(yè)受到良好的呵護。
針對不同的建筑裝飾材料,采用不同的科學的清潔方法,有效延長其使用壽命。如在不銹鋼保養(yǎng)技術方面,按除垢、除漬、擦拭、上光、拋光等工作程序進行;在玻璃清潔技術方面,集清潔與維護同時進行。
二、安全作業(yè)與規(guī)范化作業(yè)相結合全員推行環(huán)境安全作業(yè)規(guī)范,培訓員工基本的安全防范意識,培訓員工如何使用防火報警設施,及在發(fā)生意外時,能采取適當、有效的應急措施。保潔主管每天不定時檢查清潔員工作業(yè)的情況,對不安全作業(yè)進行及時調整。注意安全用電、氣,定期檢查用電、氣及防火設施,嚴格按規(guī)程操作,易燃物品要妥善存放,遠離明火。在需登高作業(yè)時,嚴格遵守安全程序,科學、規(guī)范操作。使用危險液體時,首先應放置標識牌,殘余液體都要及時收集,定點處理。熟悉公共場地的緊急疏散通道,禁止在防火通道中堆放雜物,發(fā)生火警立即報警,服從指揮人員調動。并要求我們的員工按照iso14001環(huán)境管理的要求,對工作區(qū)域的用電、用水進行有效地節(jié)約,為創(chuàng)造環(huán)保型商業(yè)區(qū)作出貢獻。
三、重點關注清潔作業(yè)人員的禮節(jié)禮儀和服務態(tài)度環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)人員的禮節(jié)禮儀和服務態(tài)度,是衡量物業(yè)管理工作質量的基本印象點,所以應重點關注,要求員工關注作業(yè)場所的每一細微之處和作業(yè)的及時性,規(guī)范環(huán)境作業(yè)人員嚴謹整潔的儀容儀表,對醫(yī)院工作人員及病人及其家屬要熱情問候與微笑,服務中的三聲:“您好!再見!謝謝!”,不斷給員工貫施“服務就是快樂地給顧客提供幫助,我的禮貌行為會給別人帶來驚喜;好服務不難,只是我們沒有養(yǎng)成習慣”等思想,在清潔急救網案例某醫(yī)院全面推行微笑服務。
第二節(jié)環(huán)境清潔的工作內容及標準
物業(yè)區(qū)域環(huán)境,防治環(huán)境污染,維護轄區(qū)所有公共地方、公用部位的清潔衛(wèi)生,從而塑造文明形象,提高物業(yè)的環(huán)境效益。
一、環(huán)境清潔工作內容
(一)、門診部
1、1—3層(包括口腔科、胃鏡室、換藥室、檢驗內科)公共門窗、樓梯、天花板、墻面及地面的情節(jié)衛(wèi)生,并隨時保潔。
2、保持大廳茶水桶里的開水供應。
3、每天三次(早、中、晚)收取各科室的垃圾(包括醫(yī)用固體廢棄物),并送至指定地點。
4、每早用消毒水抹服務臺一次,協(xié)助服務臺護士推送病人。
5、送取布類到洗衣房清點更換,到供應室送取消毒物品,協(xié)助領取科室物品。
6、清潔檢驗科玻片、樣品杯、取送標本及檢驗報告。
7、每周到婦保所取孕婦卡一次。
8、每天下班前員工必須檢查公共場所電燈、電扇、水龍頭是否關閉,公共設施是否損壞,最后由當班組長統(tǒng)一檢查。
(二)、行政
1、打掃公共衛(wèi)生,男女廁所。
2、打掃二樓二處會議室,一樓一處會議室。
3、總值班室的衛(wèi)生、開水供應、被服更換。
4、定期清洗窗簾。
5、協(xié)助院辦做接待輔助工作,清理會場。
6、每天2次收集各科室垃圾,并送到指定地點。
(三)、體檢中心
1、打掃科室門窗、樓梯、各科室、廁所及走道的衛(wèi)生。
2、負責到檢驗科送標本及取報告。
(四)、急診室工作內容
1、負責急診區(qū)域內的一切清潔衛(wèi)生工作,如:地面、門窗、廁所、桌椅等,隨時保潔。
2、到供應室送取各種消毒包及一次性物品毀形登記。
3、送取布類到洗衣房清點更換。
4、護送急診病人檢查、住院,協(xié)助重危,無陪病人的看護和繳費取藥工作。
5、協(xié)助護士長領取物品及大輸液的領取、整理工作。
(五)、手術室的內容
1、負責室內一切清潔衛(wèi)生工作,每周洗刷工作鞋。
2、清洗、翻曬手套,縫補布類。
3、協(xié)助護士長領取物品。
4、外勤工作同病房。
(六)、產房工作內容
1、負責產房區(qū)域內的一切清潔衛(wèi)生工作。
2、每周洗刷室內工作鞋,每天清洗嬰兒沐浴毛巾,地面、墻面,隨時保潔。
3、負責做手套,處理中妊引產死嬰。
4、護送病人做各種檢查。
5、協(xié)助護士長領取物品。
6、外勤工作同病房。
停車場保潔服務方案篇四
摘要:通過設計過程的解析,從立意構思到平面布局、功能布置、立面設計、空間造景的全程考慮。文章闡釋了建筑設計要解決的基本問題――形式與功能,兩者該如何通過一個立足點相互結合,形成一個具有豐富內涵、形神兼?zhèn)涞淖髌贰?BR> 關鍵詞:寧波保稅區(qū);海港通關;設計方案
海港作紐帶,服務暖賓朋――以“紐帶”作為方案構思的立足點。一條柔順的紐帶,連接海內外。動感、平滑,使人舒服。體現通關中心的服務意識。一座陽剛的雕塑,聚集眾賓朋?,F代、挺拔,矗立于廣場的盡頭。體現通關中心的時代氣息。
一、項目概況
寧波保稅區(qū)海港通關服務中心項目位于寧波保稅區(qū)太河以東,興業(yè)大道以西,駱霞公路以北,保稅區(qū)商務大廈(13f)以南地塊。用地面積20239m2。項目地上總建筑面積為30262m2,主樓十層,裙房以四層為主,地下兩層,為汽車庫及設備用房,其中地下二層為平站結合的人防二等人員掩蔽所。地下總建筑面積為15612m2。
二、方案構思
海港作紐帶,服務暖賓朋。寧波港是響譽國內外的國際深水港。寧波保稅區(qū)海港通關服務中心是口岸服務的窗口,更是聯系境內外客商的重要紐帶。作為進出口貿易的重要紐帶,全面的服務是我們永遠的追求。于是我們將“紐帶”這一形式作為構思引入到建筑設計中來。她隱喻著我們寧波保稅區(qū)海港通關服務中心永遠的服務意識。
三、設計理念
1.順應地形,就勢而為。保稅區(qū)大廈與商務大廈在朝向中心廣場一側,其主樓界面是一條連續(xù)的自由曲線,結合地塊北側沿河的折線型輪廓,于是,由商務大廈為起點,順勢的一筆,勾勒出了本地塊建筑沿河的走勢,既順應了地形,又與原有建筑形成了延續(xù)的曲線形的城市界面。近似一條紐帶。在空間形態(tài)上,對于通關中心主樓的位置,設計之初,我們進行了幾個方案的對比與推敲。當把建筑放到環(huán)境當中的時候,結論便呼之欲出了。主樓置于地塊的西南側,面朝東,幾乎是正對著城市廣場的主軸線,更與保稅區(qū)大廈及商務大廈形成了均衡的三足鼎立的空間態(tài)勢,攜手環(huán)抱開闊的城市廣場。
2.利用“田”字型的功能布局,來詮釋幾大功能區(qū)塊之間“分”與“合”的關系,并形成人車分流的外部空間。沿地塊設置環(huán)形的機動車道(兼消防車道),環(huán)形車道內是以“田”字型布局的四個功能區(qū)塊。分――田字型布局的中間一橫一縱兩條步行道將四個功能區(qū)塊分離,各自獨立的交通體系、獨立的出入口避免了各個功能區(qū)塊相互間的干擾。合――田字的中央,是四層的開敞平臺,亦是建筑的內廣場空間。這些開放的平臺作為聯系幾個功能區(qū)塊之間的紐帶,將四個功能區(qū)塊緊密地聯系在一起。將來隨著功能的變化及發(fā)展,各層的服務大廳還可相互串聯,靈活劃分。人群經過步行入口通過室外的自動扶梯可直接到達2~4層各服務大廳。
3.從城市設計的角度出發(fā),在建筑設計中妥善處理河岸、建筑及城市廣場的關系。通關中心位于廣場的盡頭,設計中其造型取意為“一組用紐帶相連的城市現代雕塑”,建筑是廣場的一部分。建筑內2~4層的開敞平臺即是城市廣場的延伸,形成立體的城市廣場空間,人們在辦事之余,在平臺上東可擁抱開闊的城市廣場,西可欣賞靜靜的太河之水。
4.充分體現人性化的設計理念。我們將人性化的設計理念充分體現到建筑設計的各個角落,以表達政府服務、口岸服務的服務意識,表達親民、便民、利民的人本位思想,充分體現通關服務中心的紐帶作用。
5.引入綠色建筑的設計理念,充分考慮建筑的節(jié)能減排及綠色環(huán)保要求,在建筑的全壽命周期內,最大限度的節(jié)約資源。(1)在環(huán)境上選用少維護、耐候性強、病蟲害少、對人體無害的鄉(xiāng)土植物。在樹種搭配上,做到常年有綠色。在三處屋頂平臺上設有屋頂綠化;(2)屋頂設計太陽能電板,既節(jié)能,又可以豐富建筑的第五立面;(3)空調采用節(jié)能的地源熱泵系統(tǒng);(4)寧波是一個缺少淡水的城市,設計中將雨水進行收集與沉淀(地下二層設有雨水收集池與沉淀池),用于綠化灌溉及沖洗地面等。
四、總體規(guī)劃布局
(一)功能結構
建筑呈“田”字布局。10層的主樓位于地塊的西南角,裙房主體為4層,裙房東首的餐廳設計為2層的圓形建筑,與商務中心的凹弧相呼應。裙房內設計了一縱一橫兩條步行道。將1至4層分為4個部分,容納了通關中心服務大廳、金融服務中心、行政服務中心以及行政辦公的門廳。
(二)交通流線
地塊沿興業(yè)大道設計出入口。其中南側的為步行出入口,北側的是車行出入口,車行出入口與北側的商務中心公用,以避免短距離內道路開口較多的弊端。地下兩層,為汽車庫及設備用房,其中地下二層為平站結合的人防二等人員掩蔽所,沿建筑的東側和西側各設一個地下汽車庫出入口。地面沿環(huán)形通道設有機動車停車位,用以解決部分臨時停車。在入口附近設有非機動車停車位,滿足停車需要。商務中心的交通流線與本地塊整體考慮,共用一個車行出入口,通過入口廣場分流各功能區(qū)塊的人流及車流,并沿商務中心周圍設計環(huán)形消防車道,滿足規(guī)范要求。
五、建筑單體設計
(一)平面功能
建筑一至四層為對外的服務大廳,分別是:通關服務中心大廳的綜合服務區(qū),通關服務中心大廳的出入境報檢報驗、危險品申報區(qū),通關服務中心大廳的報關區(qū)以及行政服務中心。各服務大廳的出入口均開向步行道內,分區(qū)明確,且聯系緊密。主樓的一層除了通關服務中心大廳的綜合服務區(qū)外,還有金融服務中心及辦公部分和檔案館的門廳。為使用方便,我們在行政服務中心旁也設計了部分金融服務,從而完善功能布局。一條通向內部的步行道(源自城市廣場的軸線),將金融服務中心與行政服務中心在底層分開,進一步將城市廣場空間引入到建筑內部,使建筑與環(huán)境互融。東北角的2層圓形建筑為餐廳,其中底層的西北側為廚房部分,設計單獨的出入口通向地塊內的道路,與就餐的流線完全分開。裙房部分均通過開敞平臺相連,既各自獨立又相互聯系。裙房頂層設計部分屋頂花園,再通過一條帶狀的折板,將所有功能大廳加以串聯,使之成為聯系各大功能區(qū)塊的紐帶。主樓五至六層為檔案館,七至十層為口岸辦通關服務辦公區(qū)。
(二)建筑造型
運用“紐帶”做為立面基本框架,再結合體塊完成建筑的造型設計。主樓的設計中,我們將建筑層層的輪廓加以錯動,形似一條紐帶,有韻律的迎風舞動,而串聯著各服務大廳的帶狀折板正是這條紐帶的收尾,輕擺搖曳。建筑本身極富雕塑感的體塊賦予建筑剛性、力量的一面。沿著駱霞公路由西向東慢慢走進,就似一艘揚帆遠航的萬噸巨輪行駛在之中。通過虛實結合,剛柔并濟的設計手法,將靈動的紐帶與陽剛的城市現代雕塑進行結合,形成建筑的外部造型。建筑以淺灰色頗具現代感的夾芯復合金屬板為主墻面,深色鋁合金穿孔板加以點綴,再通過大面積玻璃的運用,使建筑即有陽剛、穩(wěn)重的性格又不失動感、靈氣的一面。
(三)景觀設計
在景觀設計的處理上,將建筑盡可能的沿西側的太河及東側的城市廣場展開,以獲得景觀視野的最大化,南側通過喬木及間距來減小駱霞公路上的噪音對建筑的干擾。由于場地較小,建筑周邊的環(huán)境景觀主要以點狀及帶狀分布,重點是西側沿太河的景觀帶。設計中將太河駁岸做成木棧道加綠化的形式。既能看也能走。以滿足人們親水的心理。地塊內部及平臺的景觀設計延續(xù)了建筑造型的特點。通過不同顏色的灌木在平面上用折線形相分,既豐富了形式又與建筑造型相呼應。
六、結語
形式與功能是建筑永恒的主題,這里通過從立意構思到平面布局、功能布置、立面設計、空間造景的設計過程表達了設計者對形式與功能的理解,在此與建筑同仁共同探析。
停車場保潔服務方案篇五
商業(yè)大廈(商場)的物業(yè)管理大體上分為早期介入、接管驗收管理、租戶入住管理、保安管理、消防管理、清潔綠化管理、房屋及共用設備設施管理、財務管理、質量管理、人力資源管理、檔案管理等方面,在實際操作中,應根據各階段的特點,有重點、有步驟地逐項落實。
在物業(yè)管理早期介入階段,從物業(yè)管理的角度,對物業(yè)的規(guī)劃設計、建筑安裝、設施配置、設備選型等方面提出合理化意見和建議,使之既符合物業(yè)管理的要求,又滿足廣大租戶的需求,盡可能地減少疏漏,避免遺憾,保證質量,節(jié)約成本。根據某廣場工程進展情況,特制訂如下方案:
1、工作內容:
(1)從政策法規(guī)的角度,提供有關物業(yè)管理的意見和依據;
(2)從物業(yè)管理的角度,對以下方面提出合理化意見:
園區(qū)規(guī)劃設計;
建筑設計和選材;
環(huán)境整體設計;
標識系統(tǒng)的設計、配置;
綠化設計;
其它公建配套設施配置;
電梯、空調系統(tǒng)的配置;
消防設施配置;
安全監(jiān)控系統(tǒng)配置;
弱電系統(tǒng)其它配置;
各類設備配置、選型;
隱蔽工程施工。
2、管理措施
(1)熟悉、掌握物業(yè)管理法規(guī)政策,做到有法可依,有章可循;
(2)制定早期介入計劃,積極穩(wěn)妥地開展工作;
(3)參與有關工程聯席會議,協(xié)調各方面關系;
為確保大廈的環(huán)境、建筑和設施設備等符合有關法規(guī)政策及規(guī)劃設計的要求,維護租戶的合法權益,方便日后的物業(yè)管理,特制訂大廈接管驗收方案。
1、管理內容:
(1)了解接管物業(yè)的基本情況;
(2)編制《物業(yè)接管驗收計劃》,確定物業(yè)驗收的標準、方法和日程安排;
(4)與開發(fā)、施工單位一起,對大廈物業(yè)進行現場復驗,直至符合規(guī)定的要求和標準;
(5)與開發(fā)、施工單位聯合進行大廈物業(yè)交接:
核對、接收各類房屋和鑰匙;
核對、接收各類圖紙資料,并加以整理歸檔;
核對、接收各類設施設備;
核對、接收各類標識。
2、管理措施:
(1)組建接管驗收小組,負責大廈的接管驗收工作;
(2)制定接管驗收規(guī)程;
(3)掌握物業(yè)驗收的標準和程序;
(4)提高對接管驗收重要性的認識;
(5)實事求是地開展接管驗收工作;
(6)按規(guī)定辦理接管驗收手續(xù)。
租戶入住管理方案和保安管理方案
在辦理租戶入住手續(xù)時,為租戶提供方便、快捷、及時、周到的服務,()對于塑造管理公司的形象,給租戶留下良好的第一印象,具有重要作用,特制定如下方案:
1、管理內容:
(1)在租戶領房前將所有資料準備齊全。
(2)精心布置租戶入住現場,為租戶辦理領房手續(xù)提供一條龍服務。
(3)憑租戶所持的入住通知單和各類必備證明,發(fā)放交房資料。
(4)收回租戶按規(guī)定填寫的各類表格,收取租戶應繳納的費用。
(5)陪同租戶驗房,辦理領房手續(xù)。在驗房過程中,發(fā)現的房屋質量問題經租戶確認后,填入《租戶驗收交接表》。
(6)對驗房交接中發(fā)現的房屋質量問題,與租戶約定時間,及時解決。
2、管理措施:
(1)制定《租戶領房程序》;
(2)策劃租戶入住現場布置方案;
(3)按照租戶領房程序,安排工作流程;
(4)熱情接待,百問不厭,虛心聽取租戶意見;
(5)按規(guī)定辦理租戶入住手續(xù)。
在大廈管理中,應當運用現有的科學技術手段與管理手段,依靠各種先進設備、工具和人的主觀能動性,維護大廈物業(yè)和租戶的安全,這是一項很重要的工作,最為廣大租戶所關注,特制訂常規(guī)防范與技術防范相結合的24小時全天候管理方案。
1、管理內容:
(1)常規(guī)防范:采取站崗執(zhí)勤與巡邏執(zhí)勤相結合的方式,協(xié)助公安機關維護大廈公共秩序,防止和制止任何危及或影響物業(yè)、租戶安全的行為。
門崗的任務:
a.禮儀服務(向租戶行舉手禮或注目禮);
b.維護出入口的交通秩序;
c.對外來車輛和人員進行驗證和換證;
d.制止身份不明人員和衣冠不整者進入大廈;
e.嚴禁攜帶危險物品進入大廈;
f.遇有外來人員將大件物品帶出大廈,即與物主核實,并作登記。
g.為租戶提供便利性服務。
巡邏崗的任務:
a.按規(guī)定路線巡視檢查,不留死角;
b.巡查車輛停放情況,維護道路暢通,做好安全防范工作;
c.對大廈內的可疑人員進行檢查防范;
d.大廈安全檢查;
e.裝修戶的安全檢查;
f.防范和處理各類治安案件;
g.防范和制止各類違反大廈管理制度行為。
(2)技術防范:應用安全報警監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng),對大廈內的治安情況實施24小時監(jiān)控,確保大廈安全。
對可疑或不安全跡象采取跟蹤監(jiān)視和定點錄像措施,并及時通知值班保安就地處理。
值班保安接到治安報警,迅速趕到現場酌情處理,并把情況反饋到監(jiān)控中心,監(jiān)控員作詳細記錄,留檔備查。
2、管理措施:
(1)實行半軍事化管理,制訂各項保安管理制度和獎懲措施,并嚴格付諸實施,以增強保安人員的工作責任心。
(2)強化保安人員的內務管理,開展系統(tǒng)化軍事素質培訓,提高保安人員的思想素質和業(yè)務技能,每年組織不少于4次會操。
(3)加強保安人員的行為規(guī)范教育,要求服裝統(tǒng)一,佩證上崗,言語文明,舉止得當。
(4)嚴格執(zhí)行保安巡更點到制度,確保巡邏質量。
(5)監(jiān)控中心設備每天檢查、保養(yǎng),監(jiān)控系統(tǒng)沿線影響監(jiān)控效果的雜物及時清除。
消防管理方案和清潔綠化方案
某廣場是高層樓宇,消防管理是物業(yè)管理的重中之重,要根據消防法規(guī)的要求,并結合某廣場的實際,切切實實地做好消防安全工作,確保租戶的生命財產安全。
1、管理內容:
(1)做好消防監(jiān)控中心的管理;
(2)做好消防設施、器材的管理;
(3)保持消防通道的暢通;
(4)加強大廈裝修期間的消防安全管理;
(5)嚴禁攜帶、儲藏易燃易爆物品;
(6)防止電器短路、管煤泄漏等引發(fā)火災因素。
2、管理措施:
(1)制訂并落實消防管理制度和消防安全責任制,做到責任落實,器材落實,檢查落實;
(2)制訂消防事故處理預案,防患于未然;
(3)建立義務消防隊,每月組織一次消防安全學習,每季組織一次消防演習;
(4)定期進行消防檢查,預防為主,防消結合,發(fā)現隱患,及時消除;
(5)做好消防器材、設備的檢查保養(yǎng),使之始終處于完好狀態(tài);
(6)制止任何違反消防安全的行為;
(7)積極開展防火安全宣傳教育,定期向租戶傳授消防知識;
(8)發(fā)生火災,及時組織補救并迅速向有關部門報警。
清潔綠化作為物業(yè)管理的重頭戲,是大廈內不可缺少的部分,關系到整個大廈的形象,也是測定環(huán)境質量的一個重要指標,故擬訂以下管理方案:
1、管理內容:
(1)綠化養(yǎng)護:綠化工應做到管理日?;?、養(yǎng)護科學化。
根據氣候,給花木適量澆水。
根據花木長勢,給花木適量施肥,適當松土;
及時清除雜草、枯枝,春秋兩季定期修剪花木,對遭受損壞的花木及時扶正、整修或補苗;
制定預防措施,防治病蟲害;
做好惡劣天氣花草樹木的保護工作;定期(每年8月、11月)修剪草坪,使其生長茂盛,平整美觀。
(2)大廈室內公共區(qū)域的綠化布置;
(3)清潔衛(wèi)生:通過日常保潔工作,使大廈公共環(huán)境和公共部位整潔,公共設施潔凈、無異味、無破損。
綠化區(qū)域:每天打掃一次、撿拾綠化帶內雜物,清潔大廈所有設施(含各種標志牌),隨時清除各類污漬,清掃積水,每周對垃圾桶進行清潔、消毒;每月對照明設施進行擦拭,定期清洗外墻面。
地下車庫:每天清掃地坪,輕抹各類標志牌,隨時處理大面積油漬、積水;每周沖洗地坪,去除下水道口雜物;每月對墻身進行去漬和除塵;每季清潔、擦拭照明系統(tǒng),天花及管道外除塵。
垃圾房:每天收集一次各樓層的垃圾,清運到垃圾房,并清洗垃圾房內外墻壁及地面;每月對垃圾房消毒二次。
大堂:每天保持入口梯級、地面清潔,定期用補蠟機械打磨地面,每天擦拭墻身表面及各種標志牌;每天擦拭、清潔花槽、煙筒及垃圾箱、消防栓、消防箱、門及墻腳線;每季清潔天花照明燈件及飾物,拂去天花灰塵。
樓層:大廈各樓層過道每天保潔一次,電表箱蓋、樓梯扶手、欄桿、臺階(含踢腳線)每天保潔一次,樓梯燈開關、樓道應急燈燈罩每周保潔二次。
電梯廳:每天清潔地面、墻面及各種標志牌,清潔垃圾箱及煙灰缸;擦拭消防栓、滅火器;每季清潔天花板及照明部件。
電梯:每天擦拭不銹鋼表面,玻璃及玻璃嵌板、按鈕、顯示板、扶手等,每天清潔轎廂地面;每周擦拭照明燈座以及金屬部件上油、擦亮;每月對電梯門槽進行清潔。
消防樓梯:每天擦拭梯級及休息平臺、消防設施;每周清潔墻身;每月大清洗。
各功能房:半月拖抹、清掃水泵房、鍋爐房、中央空調機房、電梯機房、消監(jiān)控中心、供配電房、設備維修房等地面(日常清潔由各功能房工作人員負責)。
洗手間:每天擦拭墻壁、地面、踢腳線、門及門框、廁所隔板、蹲坑、小便斗、鏡面、洗手盆等,清理并清洗垃圾箱,點燃衛(wèi)生香,小便斗放置衛(wèi)生球;每月擦拭、清潔照明燈、通風口,徹底清潔和消毒洗手間內的設施,拂去天花板上的灰塵。
外墻:定期清洗。
2、管理措施:
(1)建立綠化保潔制度,狠抓落實;
(2)按操作規(guī)程進行規(guī)范操作;
(3)加強綠化保潔人員的思想教育和業(yè)務培訓,提高員工素質,增強專業(yè)技能;
(5)抓好綠化保潔人員的行為規(guī)范管理,要求服裝統(tǒng)一、標識齊全、言行文明。
房屋、設施設備管理方案和財務管理方案
房屋特別是共用設施設備的管理,直接影響到大廈的形象、租戶的使用效果和物業(yè)的使用年限,其重要性是不言而喻的。故擬訂以下管理方案:
1、管理內容:
(1)房屋公共部位維護管理:根據交房進度,大廈內房屋可分為租戶已領房和空關房。
租戶已領房:
a.辦公樓:房屋交付時,管理處應及時與租戶簽訂物業(yè)管理公約,書面告知裝修管理規(guī)定,督促租戶按規(guī)定辦理裝修申請手續(xù),并建立租戶檔案。屋頂不得安裝任何設施設備,樓道墻面、地面、扶手、電梯前廳應根據租戶裝修進度,采取保護性措施,以確保房屋質量和美觀,并督促租戶和裝修隊在裝修施工時保護好智能化系統(tǒng)的預埋管線及各類公共管線設施。裝修垃圾實行袋裝化管理,統(tǒng)一時間、統(tǒng)一地點、統(tǒng)一收集清運,嚴禁高空拋物。裝修結束后,應注重房屋公共部位的養(yǎng)護和修繕。
b.商場:裝修期間按商場裝修管理規(guī)定操作,重點管理防火材料的使用、電氣線路接口的處理和隱蔽管線的施工。商場開張后,重點進行公共部位墻面、地面和外墻立面的管理,發(fā)現破損,及時維修。
c.空關房:空關房(含租戶托管房)移交后,管理部應每月通風打掃一次,并對房屋和設施全面檢查(包括墻面、管道、門窗、電源線路、電表),對發(fā)現的問題,或盡快處理,或及時報告開發(fā)商,并督促其予以解決。
(2)設備設施維護:
電梯在裝修期間實行保護性管理;
公共衛(wèi)生設施每天檢查一次;
水泵房、中央空調機房、鍋爐房每天巡查兩次;
電梯機房設備,每周保養(yǎng)一次(半年保養(yǎng)和一年保養(yǎng)按規(guī)定進行);
消防栓系統(tǒng)、噴淋和煙感報警系統(tǒng)、消防器材等消防設施設備按相關維護方案檢查養(yǎng)護;
供配電房設備每天巡查一次,每周檢查一次;
消監(jiān)控系統(tǒng)設備按相關維護方案檢查養(yǎng)護;
電話機房、綜合布線柜和電話接線箱每天巡查一次;
租戶自用水電設施的維修,應按規(guī)定填寫《有償服務聯系單》,確保維修及時率與合格率。
2、管理措施:
(1)制訂房屋及共用設施設備管理制度和操作規(guī)程;
(2)維修人員持證上崗,操作規(guī)范,維修及時;
(3)抓好維修人員技術培訓,提高業(yè)務素質;
(4)建立維修人員值班制度,確保維修及時率與合格率;
(6)加強共用設施設備的巡查,將故障消滅在萌芽狀態(tài)。
財務管理是物業(yè)管理中重要的內容之一,財務管理目標要求在改善財務狀況的條件下,不斷擴大財務成果,提高企業(yè)經濟效益。
1、管理內容:
(1)加強現金收支管理;
(2)搞好財務核算;
(3)財務收支狀況每年公布一次;
(4)做好年度預算和決算工作;
(5)認真審核報銷票據,嚴格控制費用報銷;
(6)及時掌握財務收支狀況,做好財務分析,為領導決策提供依據。
2、管理措施:
(1)根據財務法規(guī)政策,制定財務管理制度;
(2)財務人員持證上崗,規(guī)范操作;
(3)抓好財務人員業(yè)務培訓,不斷提高業(yè)務素質;
(4)加強成本控制;
(5)加強財務監(jiān)督和財務檢查。
質量管理方案和人力資源管理方案
導入iso9000質量體系標準,實施全面質量管理,有助于實現“以人為本”的管理理念,有助于實現決策、計劃與控制、協(xié)調的結合,有助于實現既定的質量目標。
1、管理內容:
(1)按照iso9000質量體系標準,制定大廈質量工作計劃;
(2)實施所制訂的工作計劃和措施;
(3)對照計劃,檢查執(zhí)行的情況和效果,及時發(fā)現和總結存在問題;
(4)根據檢查的結果,采取相應的措施,鞏固成績、吸取教訓。
2、管理措施:
(1)抓好管理人員的質量學習,開展質量管理培訓教育工作;
(2)制訂質量責任制,保證質量管理工作落到實處;
一流的物業(yè)必需一流的管理,一流的管理必需一大批高素質的管理人才和專業(yè)技術人才,而人才的管理與培訓,對于保持員工隊伍的高質量,提高物業(yè)管理的水平,具有十分重要的意義。
1、管理內容:
(1)按照合理的人才結構配置各類人才;
(2)任人唯賢,量材錄用;
(3)開展業(yè)務培訓,全面提高業(yè)務素質;
(4)進行業(yè)績考核,優(yōu)勝劣汰。
2、管理措施:
(1)制定崗位職責,做到責、權、利分明;
(2)建立約束與激勵相結合的運行機制,充分調動工作積極性;
(3)加強思想作風建設,樹立全心全意為租戶服務的觀念和企業(yè)的品牌意識;
(4)崗前培訓與在崗培訓相結合,走出去培訓與請進來培訓相結合:
(5)全面考核,做到公開、公平、公正。
1、管理內容:
(1)工程檔案;
(2)租戶檔案;
(3)工作檔案;
(4)財務檔案;
(5)文件檔案。
2、管理措施:
(1)制定檔案管理制度,并嚴格執(zhí)行;
(2)按照檔案管理要求,分門別類,編目造冊,方便查閱,利于管理;
(3)專人管理,責任到人,存放有序,管理規(guī)范;
(4)配置專門的檔案管理用房和必要的設施設備,以滿足檔案管理要求;
(6)實現電腦化管理,提高管理水平。
停車場保潔服務方案篇六
1)做好社區(qū)治安管理,維護良好的公共秩序。
2)學習一切規(guī)章制度和崗位職責,尤其是新兵的訓練。繼續(xù)做好社區(qū)治安工作,確保社區(qū)正常秩序,為業(yè)主提供安全、舒適、優(yōu)雅的居住環(huán)境。保證六年內社區(qū)無刑事案件。
3)加強部門內部力量的梯隊建設,努力培養(yǎng)骨干力量。
4)做好社區(qū)消防安全工作,努力實現全年無消防安全事故。
5)20年強化軍事訓練,提高部門人員整體軍事素質。
6)以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級安全部門的工作職責,責任到人。通過檢查考核,真正做到賞罰懶,提高員工的工作積極性,促進工作的有效完成。
2、加強對裝修戶的監(jiān)督管理。
3、為業(yè)主提供有償服務。
1、在環(huán)境衛(wèi)生方面,根據小區(qū)的實際情況,我們主要是加強樹葉和青苔的打撈,進行河道清理。確保河水清澈透明。
2、要求保潔部門制定嚴格的工作計劃,并結合保潔程序和考核辦法對保潔工作進行監(jiān)督檢查。繼續(xù)開展裝飾垃圾袋裝定點堆放,集中運輸管理,加強社區(qū)衛(wèi)生檢查工作,確保社區(qū)整潔美觀。
3、要求保潔部門按發(fā)包人要求進行。
1)繼續(xù)強化客戶服務水平和服務質量,業(yè)主滿意率達到95%左右。
2)進一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達到96%左右。
3)與各部門密切配合,及時妥善處理業(yè)主的爭議、意見和建議。
4)完善客戶服務體系和流程,基本實現部門制度化管理。
5)加強部門培訓,確??头藛T業(yè)務水平顯著提升。
根據公司的培訓政策,制定客戶服務管理培訓工作計劃,提高服務意識和業(yè)務水平。有針對性地對員工進行素質教育,促進員工的愛心和奉獻精神。對員工的服務意識、禮儀禮貌、業(yè)務知識、應對能力、溝通能力和自律能力的培訓應反復加強,并在實際工作中檢查落實情況,以提高管理服務水平和服務質量,提高員工的綜合素質。
開展便民工作,提高業(yè)主滿意度,用制度規(guī)范日常工作,完善社區(qū)治安、交通、綠化及公共設施設備維護,讓業(yè)主滿意,大力開展家政保潔服務、園林維護、水電維護等有償服務。在為業(yè)主提供優(yōu)質服務的同時,也增加了管理處多元化經營的收入。
21-20xx年,銀都舒鳴物業(yè)管理辦公室將以物業(yè)服務的務實態(tài)度,以東湖物業(yè)管理公司一流的物業(yè)管理水平和公司的整體工作方針為方向,以開發(fā)商的重點工作為中心,保質保量完成各項工作任務和考核指標,竭誠為業(yè)主服務,在提高服務質量方面取得巨大成就。
停車場保潔服務方案篇七
承包作業(yè)范圍為***主干道范圍內的道路、內街內巷、公共場所、舊村、非機動車道、人行道、綠化帶和各住宅小區(qū)街巷等,其中縣道部分不含機動車道。環(huán)衛(wèi)清掃保潔總面積為***平方米(詳見下表)。
二、作業(yè)內容
負責所承包范圍內的清掃保潔工作、上門收集垃圾工作、“牛皮癬”清理、下水口沉池清理、道路路面灑水和沖洗、閑置地的清掃保潔、環(huán)衛(wèi)設施和設備的清洗、車行道和人行道等處的雜草清除、每天將承包范圍內所清掃及收集的垃圾運到指定的垃圾中轉站集中處理等工作。
三、作業(yè)方法
2、每日(雨天除外)噴灑馬路兩次,小區(qū)一次;
4、每日普掃作業(yè)在早上7:00前完成,中午12至14時前完成; 5、普掃作業(yè)要達到六凈六無一通標準。六凈:路面凈,路緣石凈,人行道凈,墻基凈,落水口凈,果皮箱凈。六無:無積水,無果皮,煙頭等廢棄物,無人畜糞便,無漏收垃圾堆,無往落水口、明溝、綠化帶掃倒垃圾污物,無亂張貼廣告紙和亂涂畫。一通:下水道口通。
6、人行道與道路路面的保潔質量要求相同,橋欄桿保持整潔;
7、道路路面、人行道、立交橋面(匝道)、隧道、人行天橋面(人行隧道)
保潔率要達100%,保潔時間為18小時(即早上5時30分至晚上11時30分);
8、果皮箱清掏應及時(每天不少于兩次),外殼及內膽每天擦洗一次,保持清潔;
9、保潔人員必須統(tǒng)一標志服(需經甲方審定)上崗;
10、對發(fā)現道路設施包括交通標志、公共汽車上落站、電箱、果皮箱、電話亭、花池、樹木、高壓電塔(桿)以及商鋪、住宅、小區(qū)建筑立面有亂張貼(城市“牛皮癬”)、涂寫、刻畫筆跡及其他殘留物現象的,要及時做好清理工作。
四、質量要求
1、道路面廢棄物控制指標應符合下表規(guī)定: 附:路面廢棄物控制指標表
2、道路清掃作業(yè)后路面、下水口、人行道等應整潔。
3、保潔垃圾必須隨車運走,不得漏收,不得在路面中轉,嚴禁焚燒垃圾,保潔車要整潔完好。
4、除每天完成普掃作業(yè)外,要全天巡回保潔,廢棄物一出現在路面馬上要清理干凈。
5、果皮箱應及時清掏、不得外溢;箱周圍及地面應無拋撒及存留垃圾;箱體整潔衛(wèi)生無污跡。
6、嚴禁將垃圾掃入渠井、下水道。
關工程建設等造成的污染要及時行動解決(污染面積50平方米以內需在30分鐘清理干凈,污染面積超過50平方米的酌情延長清理時間)。
8、無條件服從鎮(zhèn)級組織的清潔活動及突擊性的衛(wèi)生清潔任務,按時、按標準、按要求完成所分配的工作。并在重要節(jié)假日做好應急預案,將工作落實到位。
9、垃圾手推車等無亂停亂放。 10、按指定地點傾倒垃圾。 11、路段、人行道無雜草。 12、專人負責清理“牛皮癬”。
13、做好下水道沉沙井、明渠和防蚊閘的清理及疏通工作(沉沙井、明渠每月要清理不少于一次,防蚊閘每天清理一次),要保證沙井、地漏不堵塞。遇有大雨應及時組織人員上街清理下水口雜物,保持下水口正常排水。
15、果皮箱的養(yǎng)護做到擺放到位,及時清掏(每天不少于一次),外殼每天擦洗一次,保持周邊地面清潔、無異味。
16、定期清洗、保養(yǎng)車輛,保持車輛外觀清潔。 17、司機必須有相應的駕駛證。
18、符合國務院《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、建設部《城鎮(zhèn)市容環(huán)境衛(wèi)生勞動定額》、《城市生活垃圾管理辦法》以及《城市容貌標準》,的要求,如上級部門對環(huán)境衛(wèi)生質量標準要求提高,本項目質量標準也隨之提高。
五、人員設備配置最低要求
1、人員配置
應按《全國城市市容環(huán)境衛(wèi)生統(tǒng)一勞動定額》的有關標準安排清掃保潔人員,保潔時間內每段道路和每個小區(qū)分工負責的保潔人員必須在崗。
2、設備配置
停車場保潔服務方案篇八
為推進徑山鎮(zhèn)美麗鄉(xiāng)村建設工作,進一步實現“全域景區(qū)化”,不斷提升我鎮(zhèn)新農村建設水平,保持清潔、生態(tài)、和諧自然風貌,根據區(qū)委《關于深入開展美麗鄉(xiāng)村建設的實施意見》(區(qū)委[20xx]27號)及《徑山鎮(zhèn)關于全面開展美麗鄉(xiāng)村建設的實施意見》(徑鎮(zhèn)委[20xx]63號)等文件精神,結合我鎮(zhèn)實際,特制定徑山鎮(zhèn)農村市場化保潔方案。
(一)鎮(zhèn)境內有省道1條,共7公里;縣級以上公路7條,共33公里;鄉(xiāng)道13條,共69公里,總計109公里。
(二)全鎮(zhèn)轄13個行政村2個社區(qū)274個村民小組區(qū)域。(不含集鎮(zhèn))
(一)全鎮(zhèn)主要道路和次要道路109公里,由鎮(zhèn)統(tǒng)一招標進行市場化保潔。
(二)村莊內區(qū)域保潔由村自行招標進行市場化保潔。
(一)主要道路和次要道路由城管服務中心牽頭負責實施環(huán)衛(wèi)保潔考核。
(二)村莊內區(qū)域環(huán)衛(wèi)保潔考核由村對物業(yè)公司進行考核。同時鎮(zhèn)將每季度對村進行環(huán)衛(wèi)保潔考核。具體考核方式由四部分組成:
三是每季由村組織以問卷調查形式下發(fā)到各村黨員、群眾代表,由他們對各村日常保潔情況進行評價,鎮(zhèn)相關部門對評價真實情況進行抽查核實,并量化計入每季考核成績,占總分20%;四是由鎮(zhèn)婦聯按庭院整治考核細則,進行不定期考核,量化成績計入每季考核成績,占總分10%。年終成績?yōu)樗膫€季度考核總分的平均分(總分為100分)。
各村在實施市場化保潔的前提下(以招標文件為準),在區(qū)財政25元/人/年補助基礎上,鎮(zhèn)財政給予每個村最高20萬元/年補助,具體補助金額依據年終考核結果計發(fā)。對于不實行市場化保潔的村,不享受該補助政策。
村級市場化保潔資金實行“區(qū)補助、鎮(zhèn)配套、村補差”資金保障機制。區(qū)下撥的“清潔綠化余杭”補助資金,按照農業(yè)局相關文件足額下撥。
對于區(qū)鎮(zhèn)兩級資金尚有缺口的村,缺口部分資金,由村進行補差。不得因資金缺口而停止市場化操作,或者降低環(huán)衛(wèi)保潔、垃圾清運標準。
(一)市場化運作。將鎮(zhèn)域范圍內各區(qū)域的環(huán)衛(wèi)保潔、垃圾清運等工作,通過公開招投標,交給專業(yè)化企業(yè)來負責,全面推進市場化保潔機制。實行管保分離,實現養(yǎng)護作業(yè)市場化、專業(yè)化、精細化,提高保潔質量和資金使用效率。
(二)標準化作業(yè)。由中標的專業(yè)化企業(yè)負責制定標準化的作業(yè)流程和保潔標準,經鎮(zhèn)政府審核通過后,在全鎮(zhèn)范圍內執(zhí)行標準化的環(huán)衛(wèi)保潔、垃圾清運工作流程、管理機制,落實專業(yè)的管理隊伍,形成標準化管理體系。
停車場保潔服務方案篇九
承包人:_________
依照《中華人民共和國民法典》有關法律、行政法規(guī),遵循平等、自愿、公平和誠信的原則,雙方就有關事項經友好協(xié)商,簽訂本合同。
一、工程概況
工程名稱:衛(wèi)生保潔及野廣告清理工作地點:____區(qū)高爾基路五四路新開__包圍地停車場工程內容:停車場內衛(wèi)生清潔設施維護及場外規(guī)定范圍內野廣告清理。
二、工程承包范圍
承包范圍:車場18600平方米內衛(wèi)生清潔設施維護及場外規(guī)定范圍內野廣告清理。
三、合同工期
開工日期:________年____月____日。
竣工日期:________年____月____日。
四、合同價款
金額:。
五、工程質量標準
乙方向甲方承諾按照合同規(guī)定進行清潔施工并在清潔工作施工期限內承擔清潔質量及設施維護責任。如發(fā)包人發(fā)現工程質量達不到設計及施工規(guī)范標準要求,造成損失由承包人撐到全部責任。
六、甲方的責任權利及義務
1、甲方提供乙方清潔工作所需要的水電使用,并為乙方儲務室和乙方員工就餐及更衣的房間。
2、甲方有權對乙方的清潔服務工作進行監(jiān)督和考核,根據考核評定的情況對造成不良影響和損失的情況,根據情節(jié)輕重有權要求乙方進行整改并出具書面整改通知。
3、甲方要支持乙方工作的開展不影響乙方依法或依合同規(guī)定內容進行的衛(wèi)生清潔工作,積極協(xié)助乙方做好清潔管理和清潔衛(wèi)生宣傳教育工作。
4、甲方如果發(fā)現乙方工作人員違規(guī)工作時要先報告乙方,由乙方進行處罰或解聘。
5、甲方如果對乙方安派清潔人員不足時甲方有權提出建議或意見。
6、甲方要妥善保管好文件及貴重物品。
七、乙方的權利和義務
1、負責配置為甲方工作的清潔人員、清潔工具等確保所派人員純潔性、可靠性。
2、根據有關規(guī)定結合實際情況制定各項清潔服務管理制度。
3、負責清潔和處理清潔區(qū)域內辦公區(qū)域外廢棄的物品,如塑料袋、垃圾袋等。
4、根據甲方授權對乙方委托的清潔區(qū)域各項清潔服務必須認真完成,保持公共環(huán)境的衛(wèi)生整潔、舒適、確保達到甲方的要求。
5、乙方清潔人員在工作時如對甲方物品造成損壞的或文件丟失的,經檢查是乙方造成的,乙方要負法律責任或進行賠償。
八、安全工作
1、乙方管理內容包括為甲方公司的防火、防盜、門禁管制、巡邏警界、監(jiān)控及車場外圍規(guī)定范圍內的清潔管理等。全車場包圍地實行24小時安全及消防管理。
2、乙方要對本公司清潔工作人員進行安全培訓,員工必須遵守安全法規(guī)的有關規(guī)定,嚴格按照安全標準施工,工作中采取必要的安全防護措施解除事故隱患,如乙方對本公司清潔人員未盡安全防護措施及培訓,所發(fā)生的安全事故產生的一切費用和責任應由乙方負全部責任。
3、乙方在作業(yè)中應嚴格要求工作人員,不得擅自挪用發(fā)包人的物品,要加強管理,安全生產。
九、付款方式
1、甲方在合同生效后的第二個月起,如未發(fā)現保潔質量問題,工程款以轉賬支票方式于每月____日向乙方支付當月的保潔服務費0元正。如甲方發(fā)現乙方保潔質量問題,甲方按月保潔費的10%先行扣款,然后雙方協(xié)商。
2、甲方超過約定支付時間不支付工程款,乙方可向甲方發(fā)出要求付款通知,甲方收到乙方通知后仍不能按要求付款,可與乙方協(xié)商簽訂延期付款,經乙方同意后可延期支付。協(xié)商應明確延期支付的時間和從計量結果確認后第15天起應付款的貸款利息。
3、甲方不按合同約定支付工程款,雙方又未達成延期付款協(xié)議,導致施工無法進行,乙方可停止施工,由甲方承擔違約責任。
十、合同變更與終止
1、合同的變更與提前終止必采用書面形式。
2、本合同規(guī)定的履行期限屆滿,合同自動終止。
3、在合同履行過程中,如遇不可抗拒的原因,雙方協(xié)商以補充合同方式解決。
4、合同內容變更提前終止必須提前一個月書面通知對方,否則按月服務費25%負賠償責任。
十一、合同解除
1、乙方嚴重失職造成甲方的重大損失,甲方可以解除合同,并按違約責任要求賠償。
2、乙方發(fā)生嚴重違約后,在收到甲方書面通知一個月內仍不能采取補救措施及行動甲方可以解除合同。
十二、爭議解決
在履行合同中,如雙方發(fā)生爭議,雙方本著互諒互讓原則,友好協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向____市人民法院提起訴訟。
十三、合同生效
本合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,合同自授權代表簽字蓋章之日起生效。
十四、合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決,可以簽訂補充協(xié)議。
甲方:_________乙方:_________
法定代表人:_________法定代表人:_________
日期:_________
日期:_________
停車場保潔服務方案篇十
1、車輛進校前首先在門衛(wèi)處辦理相公手續(xù),駕駛員按要求指定地點停放,出門校前門衛(wèi)查驗。
2、車輛一般應停放在南、北大門旁的停車坪上。大型活動時,可停放在西、北廣場。
3、除校長座車及貴賓車外,其它車輛不得在南廣場上、下客。
4、開學或放暑、寒假時接送學生的'車輛可在指定的時間和車輛停放地點停放,不得停放在主干道和宿舍門前。
5、裝卸貨物時可根據需要在東、西、北廣場或食堂、小賣部等處臨時停放,作業(yè)完畢,車輛立即駛離。9:00———10:00之間禁止任何車輛進入東、西、廣場。
6、有重大活動時,車輛進出及停放應服從上級部門、校長辦公室的臨時安排。
進入校區(qū)后行駛速度不得超過5千米/小時,一般進校門向右道路行駛,并密切注意行人和非機動車動態(tài),遇到學生隊伍應停車讓隊伍通過,確保安全。
1、本校車輛和教工車輛違規(guī)行駛和停放,每次罰款50元。
2、凡因亂停車和超速行車造成師生人身傷害、綠化受損、環(huán)境污染、影響學?;顒雍蛯W校形象,肇事者應承擔全部責任。
3、物業(yè)管理部門負責本規(guī)定的實施和檢查,校長辦公室負責監(jiān)督和處罰。
4、嚴格部門安排外單位車輛進校時,應將本規(guī)定告知對方。舉行大型活動發(fā)通知時,應同時通知停車地點及其它注意事項。
5、進校車輛應服從校長辦公室及保安部的管理
6、本規(guī)定的解釋權屬于校長辦公室。
停車場保潔服務方案篇十一
為進一步改善我區(qū)機動車停放秩序和環(huán)境,增加停車資源有效供給,緩解停車供需矛盾,打造智慧停車建設管理運營新模式,著力提升新區(qū)停車服務水平,不斷提高人民群眾的獲得感和滿意度,依據《天津市推動城市停車設施發(fā)展實施方案》,結合新區(qū)實際制定本實施方案。
(一)指導思想
堅持以人民為中心的發(fā)展思想,按照市委、市政府總體要求和區(qū)委、區(qū)政府工作部署,健全完善政策法規(guī),著力加強規(guī)劃引導,以市場化、法制化方式推動停車設施建設,提升停車綜合運營服務水平,有效滿足市場主體和人民群眾合理停車需求,為改善全區(qū)公共秩序、打造宜居宜業(yè)環(huán)境、提升城市運行效率和增強城市綜合競爭力提供有力支撐。
(二)基本原則
1.資源統(tǒng)籌、規(guī)劃引領
統(tǒng)籌考慮現有停車資源供需情況、潛在可新增停車位的空間資源,通過精準規(guī)劃引領新區(qū)停車設施向精致建設、精明運營邁進。
2.整體謀劃、突出重點
充分考慮區(qū)本級、開發(fā)區(qū)未來用地、產業(yè)、機動化發(fā)展態(tài)勢,統(tǒng)一規(guī)劃小汽車公共停車場、道路停車泊位、大貨車專業(yè)停車場。針對城區(qū)停車供需矛盾突出的重點商圈、大型醫(yī)院、老舊小區(qū)以及四個集港區(qū)的大貨車停車難問題提出實施方案。
3.政府引導、市場運作
加強頂層設計和政策引導,深化“放管服”改革,營造良好市場環(huán)境。堅持“誰投資、誰受益”原則,激發(fā)各類市場主體投資運營城市停車設施的動力。
4.智慧管控、資源共享
加快引入科技手段,全力推進智慧停車運營管理平臺、停車誘導系統(tǒng)的建設應用,提升停車管理科技化水平,全面推廣錯時共享停車,有效盤活停車資源。
5.分區(qū)定價、調控需求
發(fā)揮價格杠桿作用,依據不同區(qū)域的人口就業(yè)崗位密度、公交服務水平、停車供需情況、道路運行速度,制定分區(qū)域差異化的停車收費分區(qū),合理調控出行停車需求,引導居民向綠色交通出行方式轉變,緩解重點地區(qū)道路交通擁堵。
(三)主要目標
到20xx年,全區(qū)新增停車位不少于10萬個,其中隨各類地塊開發(fā)新建建筑物配建車位不少于8萬個,新建各類公共停車場(樓)停車位不少于5000個,老舊小區(qū)內部挖潛車位不少于15000個,嚴格控制路內停車位?;窘ǔ膳浣ㄍ\噲?、路外公共停車場、路內停車位相輔相成、互為補充的城市停車供給系統(tǒng)。居住小區(qū)、醫(yī)院、學校、交通樞紐等重點區(qū)域停車需求基本得到滿足,集港區(qū)大貨車占道違停問題得到有效緩解。
建成濱海新區(qū)全域智慧停車平臺,示范性智慧停車場(樓)5處,示范性智慧道路停車場15處,聯網停車泊位數量不低于6萬個,經營性停車場(樓)統(tǒng)一電子支付比例超過80%,經營性泊位周轉率提高至2車次/天,泊位平均利用率不低于80%。濱海新區(qū)停車創(chuàng)新發(fā)展取得突破,停車平臺經濟與共享經濟初具規(guī)模,停車經營服務水平大幅提高?;拘纬缮鐣Y本廣泛參與,信息技術與停車產業(yè)深度融合,停車資源高效利用,行車有序、停車便捷的新格局。
到20xx年,全面建成供需相適、布局合理、智能高效、便捷可及、綠色低碳、群眾滿意的城市停車系統(tǒng),為濱海新區(qū)建設生態(tài)、智慧、港產城融合的宜居宜業(yè)美麗濱海新城提供有力支撐。
(一)緩解供需矛盾,有序推進停車設施規(guī)劃建設
1.開展停車資源普查,夯實工作基礎。開展城區(qū)重點片區(qū)(濱城核心城區(qū)生活區(qū)、南北片區(qū)生活區(qū))現狀停車資源普查,掌握現狀國有公共停車資源分布情況;構建停車基礎設施信息數據庫。排摸公路橋下空間資源分布情況,研判設置橋下停車場的可行性,整理形成資料清單;開展集港區(qū)大貨車停車供需調查。排摸市政道路橋下空間資源分布情況,研判設置橋下停車場的可行性,整理形成資料清單。排摸閑置地下人防空間資源分布情況,研判改建為地下車庫的可行性,整理形成資料清單。整理已收儲,近期無劃撥、出讓計劃的土地資源分布情況,形成資料清單。排摸現狀未利用空地、邊角地資源分布情況,包括政府權屬用地、企業(yè)自有用地等。(區(qū)城市管理委、區(qū)交通運輸局、區(qū)住房建設委、區(qū)公安局、市規(guī)劃和自然資源局濱海新區(qū)分局、各開發(fā)區(qū)管委會、各街道辦事處、各鎮(zhèn)政府)
2.突出規(guī)劃引領。科學編制《濱海新區(qū)公共停車場發(fā)展規(guī)劃(20xx-2035年)》,確定城區(qū)小汽車公共停車設施規(guī)劃布局方案、集港區(qū)大貨車專業(yè)停車場規(guī)劃布局方案。組織社區(qū)居委會開展轄區(qū)內公共停車場建設需求調查,提供建設需求清單。依據《發(fā)展規(guī)劃》及各方投資意向,制定全區(qū)公共停車場建設行動計劃,形成公共停車場建設項目清單,持續(xù)滾動更新,有序推進項目實施。(區(qū)城市管理委、區(qū)住房建設委、區(qū)公安局、市規(guī)劃和自然資源局濱海新區(qū)分局、各開發(fā)區(qū)管委會、各街道辦事處、各鎮(zhèn)政府)
3.加大居住小區(qū)基本停車位供給。多措并舉,下大力解決老舊小區(qū)停車難問題。組織開展居住小區(qū)內部停車位挖潛、擴容工作,充分利用小區(qū)內部零星空地、邊角地,見縫插針設置停車泊位;通過平改立,提高單位面積泊位供給量。合理利用老舊小區(qū)周邊次、支路等設置臨時停車位。條件許可的`情況下,鼓勵周邊企事業(yè)單位專用停車場有償對社會開放,緩解小區(qū)夜間停車難問題。開展老舊居住小區(qū)停車自治試點,充分發(fā)揮街鎮(zhèn)、社區(qū)居委會、業(yè)主、社會資本作用,探索停車設施共建、共管、共享新模式。嚴格執(zhí)行天津市停車配建標準,同步配建停車設施,做好配建停車設施驗收信息資料報送工作。(各開發(fā)區(qū)管委會、各街道辦事處、各鎮(zhèn)政府、區(qū)住房建設委、區(qū)城市管理委、市規(guī)劃和自然資源局濱海新區(qū)分局、區(qū)消防支隊)
4.合理滿足出行停車需求。建設集約化的立體停車設施,“十四五”期間著力解決城區(qū)重點商圈、大型醫(yī)院等地區(qū)停車難問題。選取3個示范建設項目,分別為泰達國際心血管醫(yī)院新建停車樓工程、海河外灘綜合服務中心項目(停車樓)、天津市第五中心醫(yī)院新改擴建及改造工程。利用空閑廠區(qū)、邊角空地、待建土地或具備條件的橋下空間建設臨時停車場。選取杭州道街洋貨輕軌站興港橋作為試點,設置橋下臨時停車場。集港區(qū)建設大貨車專業(yè)停車場示范項目。推進醫(yī)院停車改革試點,積極引入社會資本,參與停車設施規(guī)劃建設管理運營,提高停車效率和服務質量。(區(qū)城市管理委、區(qū)住房建設委、區(qū)衛(wèi)生健康委、市規(guī)劃和自然資源局濱海新區(qū)分局、區(qū)應急局、區(qū)公安局、區(qū)消防支隊、區(qū)交通運輸局、各開發(fā)區(qū)管委會、區(qū)建投集團)
5.便捷停車換乘。結合地鐵站同步規(guī)劃建設“停車+換乘”停車場,引導綠色出行,減少進入重點地區(qū)機動車流,緩解交通擁堵。推進公路客運站、鐵路客運站、客運碼頭和城市常規(guī)公共交通樞紐等換乘停車設施建設,便捷客流集散。(區(qū)發(fā)展改革委、區(qū)住房建設委、區(qū)城市管理委、區(qū)交通運輸局、市規(guī)劃和自然資源局濱海新區(qū)分局)
6.盤活存量停車資源。大力推動停車資源共享利用,激活閑置車位,支持停車企業(yè)通過網絡化智能化手段有效聚合零散車位、零散時間、零散需求,讓現有停車資源“活起來、用起來”。推動機關、企事業(yè)單位推出一批停車資源共享示范項目,鼓勵寫字樓、居住小區(qū)等停車設施錯時共享,提升停車設施使用效率。(區(qū)城市管理委、區(qū)商務和投促局、區(qū)委網信辦)
(二)規(guī)范路內停車,加大停車秩序綜合治理
7.加強路內停車位管理。完善區(qū)級道路停車位設置審核程序,定期對道路泊位使用效果進行評估,動態(tài)調整道路泊位。運用科技手段提升路內停車管理設施,加快實現無感支付;建立全區(qū)路內停車電子收費平臺,實現路內停車“一網統(tǒng)管”。(區(qū)公安局、區(qū)城市管理委、區(qū)建投集團、區(qū)委網信辦)
8.強化停車秩序治理。廣泛宣傳,加大違法停車治理力度,維護良好停車秩序;嚴管人行道違停行為,保障行人路權。加快新能源公交場站建設,逐步消除公交占道停車。嚴格按照規(guī)定標準設置消防通道并實行標識化管理,依法查處堵塞消防通道等停車行為,確保生命通道暢通。(區(qū)公安局、區(qū)交通運輸局、區(qū)消防支隊、區(qū)發(fā)展改革委、市規(guī)劃和自然資源局濱海新區(qū)分局)
(三)規(guī)范經營性停車設施軟硬件環(huán)境,提升停車運營服務水平
9.規(guī)范經營性道路停車泊位設置。督促經營企業(yè)規(guī)范道路停車泊位標線、標志牌等軟硬件設施的設置。(區(qū)城市管理委、區(qū)公安局)
10.整改非法經營性停車設施。逐步減少非法經營性停車場及非法經營停車泊位數量。(區(qū)城市管理委、區(qū)公安局、各開發(fā)區(qū)管委會、各街道辦事處、各鎮(zhèn)政府)
11.查處停車設施違法違規(guī)收費行為。逐步減少停車設施違法違規(guī)收費比例。(區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)公安局)
(四)創(chuàng)新智慧服務,提高停車設施智能化水平
12.創(chuàng)新管理服務模式。推動公共停車資源整合和智能化改造,開展線下市場化運營服務。推動建設新區(qū)統(tǒng)一智慧停車運營管理平臺,整合路內、路外公共停車資源,建立一體化智慧停車體系。實現線上服務和數字化運營,打造平臺經濟和共享經濟示范項目。引導停車企業(yè)開發(fā)移動終端智能化停車服務應用,集成信息查詢、車位預約、停車誘導、電子支付等功能,提升市民停車便利度。鼓勵停車服務企業(yè)依托信用信息提供收費優(yōu)惠、車位預約、通行后付費等便利服務。研究拓展電子不停車收費系統(tǒng)(etc)等電子化收費方式在停車場(樓)的應用,提升服務效率。推動各物業(yè)小區(qū)、商業(yè)綜合體、公益類建筑等配套停車場數據接入新區(qū)智慧停車運營管理平臺,發(fā)揮平臺規(guī)模效應。(區(qū)城市管理委、區(qū)發(fā)展改革委、區(qū)交通運輸局、區(qū)委網信辦、區(qū)住房建設委、區(qū)建投集團)
13.支持停車產業(yè)發(fā)展。鼓勵停車裝備制造與服務企業(yè)在智能停車裝備研發(fā)、高精度地圖制作、系統(tǒng)軟件開發(fā)等方面自主創(chuàng)新,培育新區(qū)停車服務龍頭企業(yè),規(guī)?;I(yè)化運營停車資源。壯大一批停車裝備制造與服務領域專精特新“小巨人”企業(yè)。結合新能源汽車推廣,加快停車場(樓)充電設施建設。加強5g基礎設施建設,打造一批智慧停車應用場景項目。(區(qū)工業(yè)和信息化局、區(qū)發(fā)展改革委、區(qū)城市管理委、區(qū)交通運輸局、區(qū)委網信辦、區(qū)建投集團)
(五)強化要素支撐,加大用地和資金保障。
14.完善用地政策。將公共停車場發(fā)展規(guī)劃成果納入區(qū)國土空間總體規(guī)劃,并將永久性公共停車場規(guī)劃成果納入控制性詳細規(guī)劃,做好公共停車場用地預留和控制。制定新區(qū)公共停車場供地實施細則;鼓勵以協(xié)議出讓方式供應公共停車場用地;分區(qū)域確定不同類型停車場用地基準地價;鼓勵利用短期無出讓計劃的儲備土地建設臨時公共停車場,分區(qū)域確定最低租金標準;采用租賃或先租后讓方式供應停車場用地的,租金標準應與出讓金標準相均衡。做好《天津市規(guī)劃用地兼容性管理暫行規(guī)定》政策解讀和宣貫,鼓勵公共停車場投資方在不改變用地性質、不減少停車位的前提下,配建一定比例的經營性設施,增加營收來源。出臺土地分層開發(fā)實施細則,降低用地成本,明確產權歸屬,做好不動產登記。(市規(guī)劃和自然資源局濱海新區(qū)分局、區(qū)財政局、區(qū)城市管理委、區(qū)國資委、各開發(fā)區(qū)管委會、各街道辦事處、各鎮(zhèn)政府)
15.用好財政政策。強化路內停車經營權監(jiān)管,實現路內停車經營收入反哺停車設施建設。積極爭取智能制造等專項資金,支持高端智能停車裝備研發(fā)及產業(yè)發(fā)展。積極利用地方政府專項債券資金支持停車設施規(guī)劃、建設。(區(qū)國資委、區(qū)財政局、區(qū)工業(yè)和信息化局、區(qū)發(fā)展改革委、區(qū)公安局、區(qū)城市管理委)
16.創(chuàng)新金融政策。根據停車服務企業(yè)需求,探索利用停車設施經營權、預期收益等進行市場化融資,支持企業(yè)以市場化方式發(fā)行用于城市停車設施建設的專項債券,發(fā)展停車業(yè)務。吸引產業(yè)投資基金支持停車設施建設、智慧停車及創(chuàng)新服務等。在公共停車設施領域推進基礎設施領域不動產投資信托基金(reits)試點,盤活存量資產。(區(qū)發(fā)展改革委)
17.健全收費政策。執(zhí)行本市機動車停車收費相關規(guī)定,充分發(fā)揮價格杠桿調節(jié)作用。執(zhí)行本市“停車+換乘”優(yōu)惠相關規(guī)定,緩解本區(qū)域交通壓力。(區(qū)發(fā)展改革委、區(qū)城市管理委、區(qū)公安局、區(qū)交通運輸局、區(qū)財政局)
(六)優(yōu)化市場環(huán)境,完善管理主體
18.鼓勵市場主體參與。簡化審批流程,對小型停車設施項目和利用自有土地建設的停車設施項目實行備案制。鼓勵各類市場主體全面參與停車設施建設、裝備研發(fā)、產品供應、維護保養(yǎng)、運營管理和信息化建設。允許中小微企業(yè)和個人申請投資運營公共停車設施。(區(qū)政務服務辦、市規(guī)劃和自然資源局濱海新區(qū)分局、區(qū)住房建設委、區(qū)城市管理委、區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)工業(yè)和信息化局)
19.加強建設運營監(jiān)管。強化停車場(樓)項目建設監(jiān)管。做好各類機械式停車設施設備養(yǎng)護維護和監(jiān)測,確保安全運行。加強對停車設施使用后監(jiān)管,強化對停車服務企業(yè)服務質量、規(guī)范經營的監(jiān)管,嚴厲打擊違法違規(guī)行為。(區(qū)住房建設委、區(qū)工業(yè)和信息化局、區(qū)城市管理委、區(qū)市場監(jiān)管局)
20.健全停車管理制度。結合天津市機動車停車設施管理地方性法規(guī),完善濱海新區(qū)停車管理制度,進一步明確各委辦局、各開發(fā)區(qū)管委會、各街道辦事處、各鎮(zhèn)政府停車方面職責分工,為各項停車舉措的實施提供保障。(區(qū)城市管理委)
(一)加強組織領導
成立濱海新區(qū)機動車停車管理工作領導小組,采取雙組長制,陳波副區(qū)長、陳玉東副區(qū)長任組長,各相關委辦局、開發(fā)區(qū)、街鎮(zhèn)為成員單位。
區(qū)機動車停車管理工作領導小組下設辦公室,辦公室設在區(qū)城市管理委。辦公室負責組織落實領導小組工作部署,包括細化停車方面工作任務分工,匯總相關責任部門任務分工完成情況;負責聯系區(qū)政府辦,組織召開停車領導小組聯席會議,協(xié)調、推動涉及停車場建設、綜合運營服務等工作。
(二)推進執(zhí)法聯動
結合道路交通亂點、堵點,加大違法停車管控力度。強化科技裝備應用,深入推行文明停車勸導制度,發(fā)揮路內停車泊位管理員作用。綜合治理違規(guī)經營、改變停車場使用用途和挪作他用、不按要求接入相關數據、占用路內停車泊位等違法行為,依法予以查處。
(三)做好宣傳引導
廣泛宣傳停車綜合運營服務提質增效工作中的新舉措和新成效,圍繞當前城市停車治理中群眾反映的問題,主動釋疑解惑,做好正面引導。重點宣傳停車共治、共享、分區(qū)差異化定價等措施的經濟效益、社會效益、環(huán)境效益,爭取社會各界的理解和支持,努力營造共建共治共享的濃厚氛圍。
停車場保潔服務方案篇十二
為加強小區(qū)物業(yè)管理整治的組織領導工作,成立銀塘鎮(zhèn)小區(qū)物業(yè)管理整治工作領導小組,具體組成人員名單如下:
組長:
副組長:
成員
二、工作目標
實施項目(小區(qū))的服務企業(yè)應嚴格按照物業(yè)法律政策法規(guī)和有關管理文件的規(guī)定和要求,以及對照該項目委托服務的合同約定,認真實施該項目(小區(qū))的各項管理和服務工作,全面開展小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作,做到依法依規(guī)管理、誠信履約、合理收費、規(guī)范服務,按時間要求達到創(chuàng)建文明城市的整治目標。
全面開展整治工作,切實改變小區(qū)“臟、亂、差”的面貌,積極推進小區(qū)籌建業(yè)主委員會工作,通過大力整治小區(qū)環(huán)境,落實并引進物業(yè)管理單位,建立健全各項長效管理制度,達到整治和創(chuàng)建文明城區(qū)的目標,努力營造優(yōu)美、舒適、溫馨的人居環(huán)境。
三、工作重點
(一)小區(qū)共用設施設備管理。
2、室外道路平整、整潔、無破損,基本完好,不影響行人和車輛通行。
3、供水、供電設備設施保持衛(wèi)生,維護到位,運行正常。如路燈、樓道燈、電梯等公共設備配置基本完好,有應急處理方案。
(二)小區(qū)車輛、安全防范管理。
1、小區(qū)基本實行封閉式管理。
2、消防設備設施基本完好,安防人員認真負責,實行24小時值班及巡邏制度。
3、小區(qū)機動車及非機動車車輛有序停放管理。
(三)小區(qū)衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護管理。
1、環(huán)衛(wèi)設施較完備。小區(qū)定點設置垃圾桶,配有保潔人員實行日常保潔工作。
2、無擅自占用公共部位堆放雜物、衛(wèi)生保潔無死角的現象。
3、小區(qū)綠化養(yǎng)護做到日常及時修剪,無違章破壞和占用綠地圈養(yǎng)家禽等行為,犬類管理妥善。
四、工作時間
各社區(qū)以及各相關物業(yè)管理服務企業(yè)要嚴格按照開發(fā)區(qū)管委會工作部署以及本工作實施方案精神,精心組織力量,按照整體計劃和實施步驟,集中時間,全力以赴,全面完成區(qū)域范圍內的各項環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
五、工作要求
(一)高度重視,形成合力。
各社區(qū)、各物業(yè)服務企業(yè)要統(tǒng)一思想,提高認識,把我鎮(zhèn)開展物業(yè)管理、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作與全國城市文明程度指數測評迎檢工作緊密結合,強化對整治工作的組織領導,精心安排,形成合力,明確責任、任務和目標要求,確保整治工作的組織實施和管理到位。
(二)嚴格考核,確保成效。
鎮(zhèn)文教衛(wèi)辦、鎮(zhèn)建設辦要牽頭組織物業(yè)管理公司及社區(qū)居委會,全力抓好有物業(yè)管理小區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動情況的專項檢查和評議活動,對整個活動進行嚴格的跟蹤落實,確保整治工作取得實效。
停車場保潔服務方案篇十三
為進一步加強我鎮(zhèn)河道保潔管理工作,建立健全河道保潔長效管理機制,改善我鎮(zhèn)河道“臟、亂、差”的現狀,恢復河道功能,確保人民群眾有一個良好的生態(tài)水環(huán)境。特制定本方案。
通過河道保潔長效管理,進行經常性打撈保潔,確保我鎮(zhèn)河流水面潔凈,達到河面無雜草、無漂浮廢棄物,河中無障礙物,河岸無垃圾,實現“水清、河暢、堤固、岸綠、景美”的目標。管理要求為:
(1)保持河道通暢,河中無障礙物;
(2)河面無影響生態(tài)的水浮蓮、雜草;
(3)水面無垃圾、無漂浮廢棄物;
(4)河道管理范圍內無堆放垃圾,干凈整潔;
(5)水環(huán)境保持良好,水清無異味;
(6)不能有污水及洗魚塘泥水直排入河道。
按照“屬地管理、長效機制、分級負責”的原則,全鎮(zhèn)范圍內的所有河道全部納入保潔范圍。全鎮(zhèn)所有河道按行政區(qū)域由所屬村管理,一條河道分屬兩個或以上的村,由所屬村共同協(xié)商管理。鎮(zhèn)水利部門做好河道的劃分,確定管理責任范圍。
實施河長問責制,各級河長是河道保潔管理的責任人,負責督辦河道保潔管理工作,是河道保潔管理考核的第一責任人和主要問責責任人。
要求河道責任單位建立河道管理保潔隊伍,確定專職管理人員,按各村實際情況,每個村要有1~2名專職保潔員,實行對河道日常清理與保潔。所清理的垃圾、雜物要運離河道、堤防管理范圍,不能造成二次污染。河道責任單位負責保潔員的安全管理、監(jiān)督責任。
按屬地管理的原則,清理與保潔費用由河道所屬村委會負責,鎮(zhèn)政府按實際開支(每人每月工資最高不得超過20xx元標準)最高給予50%的補助。
良好(81~90分)補助40%;
較好(71~80分)補助30%;
差(70分以下)不補。
考核:
(2)連續(xù)兩次評分為70分以下的村,由鎮(zhèn)紀委約談村級河長或問責。
停車場保潔服務方案篇十四
乙方:身份證號:
甲方因工作需要,將甲方門診樓的衛(wèi)生保潔工作承包給乙方,甲乙雙方就相關事項達成如下協(xié)議。
1、甲方將病房樓的衛(wèi)生保潔工作承包給乙方,承包期限暫訂為一年,從年月日至年月日止。
2、全年承包費用共計為元整,承包費用分季度給付,甲方提供給乙方保潔用具,乙方的其它一切費用由乙方自行解決,與甲方無關。
3、乙方必須遵守甲方的各項規(guī)章制度和管理規(guī)定,遵守衛(wèi)生保潔制度,履行崗位責職,負責甲方門診樓內部區(qū)域的所有衛(wèi)生保潔工作,包括門診大廳及各科科室牌、宣傳牌、門診一至四樓各科室內外門窗及臺面、地面、墻壁、屋頂、樓梯扶手、臺階等。保潔區(qū)域24小時保潔,每日清晨在醫(yī)務人員上班前必須完成保潔工作,不得影響醫(yī)務人員的醫(yī)療工作。
4、乙方的保潔要求:公共場所走道、樓道要每天濕式打掃2次,平時隨臟隨打掃,保持清潔;正常保持窗明幾凈六面光,公共臺面、宣傳牌等清潔無灰塵,室內外無雜物垃圾,墻壁、屋頂無蜘蛛網,地面無廢紙屑、煙頭、痰跡等,痰盂日日清洗;水池、廁所每天沖刷打掃一次,夏秋季節(jié)隔日噴藥一次,保持正常廁所、水池衛(wèi)生,無異味。
5、乙方自行做好相關物資的保管工作,丟失物資自行負責,保潔物資以舊換新。如乙方在工作期間,不遵守甲方的各項規(guī)章制度、管理規(guī)定、衛(wèi)生保潔職責要求,甲方有權按甲方的管理規(guī)定進行處罰,在承包金中扣除;乙方不能勝任工作要求,影響甲方形象和聲譽的,甲方有權隨時終止合同。
6、乙方在承包期間要注意生產、生活安全措施的自行防護,甲方有監(jiān)督建議權,一切安全工作由乙方自行承擔,與甲方無關。
7、合同期滿前1個月,如乙方仍希望繼續(xù)留用的,甲方亦有工作需求,則雙方可協(xié)商重新簽定聘用合同,如乙方不愿繼續(xù)在甲方留用,應在合同期滿前一個月向甲方提出,否則造成影響、損失的由乙方承擔。
8、如乙方因身體原因不能繼續(xù)勝任甲方聘用的工作,乙方可自行解除合同,甲方亦可隨時終止合同。
9、本協(xié)議乃雙方協(xié)商定立,自覺遵守,如有一方違約,向對方承擔違約金__元。
本協(xié)議一式兩份,自雙方簽字之日起生效。
甲方:___中心衛(wèi)生院
乙方:
法人:
__年_月_日