最優(yōu)論文答辯問題及答案萬能回答大全(17篇)

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    有些人總是抱怨時間不夠用,其實問題往往出在他們自己不會合理利用時間。寫總結(jié)時,要注重整體結(jié)構(gòu)的安排,清晰地呈現(xiàn)出問題、分析、總結(jié)和對策等要素。以下是一些寫作專家總結(jié)技巧的分享,給大家提供一些指導(dǎo)。
    論文答辯問題及答案萬能回答篇一
    尊敬的各位老師:
    上午好!
    我的論文題目是《我國汽車出口貿(mào)易現(xiàn)狀及對策分析》。
    這篇論文是在我的指導(dǎo)老師劉文華老師的悉心指點下完成的,在這段時間里,劉老師對我的論文進行了詳細的修改和指正,并給予我許多寶貴的意見和建議。
    在這里,我對他表示我最真摯的感謝和敬意!下面我將這篇論文的寫作研究意義、結(jié)構(gòu)及主要內(nèi)容、存在的不足向各位老師作簡要的陳述,懇請各位老師批評指導(dǎo)。
    首先,我想談?wù)劄槭裁催x這個題目及這篇文章的研究意義。
    我當時之所以選擇《我國汽車出口貿(mào)易現(xiàn)狀及對策分析》這個題目是因為近幾年來,尤其是加入wto之后,我國的汽車出口貿(mào)易進入了一個市場規(guī)模、生產(chǎn)規(guī)模迅速擴大,中國汽車出口貿(mào)易的快速增長,引起了世界對中國汽車業(yè)的關(guān)注。
    中國的自主品牌已成為國際汽車市場上一股不可忽視的力量。
    全面融入世界汽車工業(yè)體系的時代,中國現(xiàn)已成為具備完整的汽車工業(yè)生產(chǎn)體系的生產(chǎn)大國,汽車產(chǎn)品出口方面也取得了很大進步,呈現(xiàn)出自主品牌出口占主導(dǎo)地位的新特點。
    在經(jīng)濟危機的影響下,中國汽車產(chǎn)品出口形勢不容樂觀,缺乏規(guī)模經(jīng)濟、產(chǎn)品科技含量低、售后服務(wù)體系不健全等問題仍然存在。
    在國際市場競爭日益激烈的情況下,制定中國汽車出口的長遠發(fā)展策略是當前亟待解決的問題。
    研究中國目前汽車出口的現(xiàn)狀,根據(jù)汽車出口貿(mào)易的總額和特點,研究分析當前中國汽車出口貿(mào)易存在的問題,并提出解決的措施,有利于中國汽車出口貿(mào)易向一個良性的趨勢發(fā)展,有利于中國對外經(jīng)濟和貿(mào)易的發(fā)展,同時有利于塑造我國對外的一個更好的形象。
    其次,我想談?wù)勥@篇文章的結(jié)構(gòu)和主要內(nèi)容。
    我的論文主要分為以下三個部分:
    第一部分通過^v^汽車出口貿(mào)易總額的數(shù)據(jù),分析近幾年來汽車出口貿(mào)易的特點及其出口優(yōu)勢。
    近幾年來,我國汽車出口貿(mào)易的主要特點表現(xiàn)在:汽車產(chǎn)品及整車出口加速;自主品牌汽車成為出口主力;出口市場多元化態(tài)勢;出口規(guī)模加大、向發(fā)達國家延伸;我國汽車出口貿(mào)易的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在三個方面,分別是:后發(fā)優(yōu)勢、低成本優(yōu)勢、企業(yè)產(chǎn)品出口意識不不斷的增強。
    第二部分找出了汽車出口貿(mào)易中存在的問題,通過綜合各種貿(mào)易總額數(shù)據(jù)和各種文獻以及自己的思考,我認為中國汽車出口貿(mào)易主要存在以下三個方面的問題: (論文范文 ) 缺乏規(guī)模經(jīng)濟;缺乏自主品牌;服務(wù)體系不健全。
    第三部分是基于問題提出的對策分析,主要從政府和企業(yè)兩個層面,提出了相關(guān)的對策分析。
    政府方面的對策主要有:加快國內(nèi)汽車企業(yè)的兼并重組,實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟;整頓出口秩序,規(guī)范出口行為;引導(dǎo)強化企業(yè)自主研發(fā)能力;加強物流業(yè)發(fā)展。
    企業(yè)方面需要主要是:提升自主的研發(fā)能力;研發(fā)和推廣新能源汽車;重視產(chǎn)品的售后服務(wù)。
    我的論文結(jié)論是:我國汽車出口貿(mào)易存在許多優(yōu)勢,但同時也存在許多的問題,我們需要政府和企業(yè)共同努力,解決好汽車出口貿(mào)易中存在的問題和缺陷,進一步提高我國汽車出口貿(mào)易的核心競爭力。
    最后,我想談?wù)勥@篇文章存在的不足。
    在這篇論文的寫作過程中,我盡可能多的收集資料,雖然從中學(xué)到了許多有用的東西,也積累了不少經(jīng)驗,但由于自己學(xué)識淺薄,認識能力不足,在理解上有諸多偏頗和淺薄的地方;也由于理論功底的薄弱,存有不少邏輯不暢和辭不達意的問題;加之時間緊迫和自己的粗心,與老師的期望相差甚遠,許多問題還有待于進一步思考和探索,借此答辯機會,萬分懇切的希望各位老師能夠提出寶貴的意見,多指出這篇論文的錯誤和不足之處,我將虛心接受,從而進一步深入學(xué)習研究,使該論文得到完善和提高。
    以上是我的論文答辯自述,敬請各位評委老師提出寶貴的意見。
    謝謝!
    論文答辯【3】
    各位老師、同學(xué),大家早上好!
    我來自管理系20xx級(2)班,我叫xxx,我的論文題目是《a市公安局警員工作滿意度調(diào)查研究》,本篇論文是在xxx教授的指導(dǎo)完成的。
    在此,我十分感謝他長期以來對我的精心指導(dǎo)和大力幫助,同時也感謝各位評審老師從百忙之中抽出寶貴的時間一同參與對我這篇論文的審閱并出席本次答辯,以下是本篇論文的選題背景、意義,資料收集準備工作以及文章結(jié)構(gòu)。
    一、選題背景、意義。
    在新型城鎮(zhèn)化建設(shè)過程中,警員在維護國家安全方面發(fā)揮著重要作用。
    在日常工作中,警員不斷堅持“為人民服務(wù)”的宗旨,保衛(wèi)人民群眾的生命財產(chǎn)安全,維護社會安定,創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的生活環(huán)境。
    在現(xiàn)代管理中,警員的工作滿意度作為一項重要內(nèi)容,越來越被公安機關(guān)重視。
    隨著社會的轉(zhuǎn)型,組織管理發(fā)生翻天覆地的變化。
    作為一種現(xiàn)代管理的理念,“以人為本、高滿意度”逐步被人們所熟知。
    不斷提高組織成員工作滿意度,使a市公安局警務(wù)工作效率最大化,是a市公安局工作的重中之重。
    工作滿意度直接影響警員的工作積極性。
    如果警員工作滿意度的高則警員的工作積極性就高,工作滿意度低則警員的工作積極性低,其直接影響警員的工作行為,不利于公安機關(guān)的日常管理工作。
    本研究將工作滿意度的相關(guān)理論綜合運用于a市警察隊伍現(xiàn)狀調(diào)查的研究,來探討a市警員工作滿意度現(xiàn)狀及存在問題,重點分析 a市警員管理的瓶頸問題,有利于充實警員工作滿意度的研究理論,進一步拓展a市公安局警員工作滿意度的研究空間。
    本文通過重點剖析警員心理機制建設(shè)和制約警員個人發(fā)展的相關(guān)因素,探究警員工作壓力,促進公安機關(guān)的有效管理,使得心理學(xué)不斷得到各組織的重視和發(fā)展,充分考慮心理學(xué)對組織成員的影響,不斷完善心理學(xué)的相關(guān)理論。
    本文通過探究a市公安局警員工作滿意度的現(xiàn)狀、隊伍管理中存在問題,不斷探索其深層次原因,探討影響a市公安局警員工作滿意度的因素構(gòu)成。
    通過借鑒國內(nèi)外針對警員的工作滿意度方面的研究,撰寫警員工作滿意度的調(diào)查問卷,了解警員的工作滿意度,有利于提高警員的工作積極性,促進公安機關(guān)的有效管理,構(gòu)建警員管理長效機制,創(chuàng)新公安機關(guān)的人力資源管理模式;有利于量化公安機關(guān)的人力資源管理,進一步形成公安機關(guān)的系統(tǒng)化管理,從而提高a市公安局警員的工作滿意度,促進a市公安局警員管理中的各項工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。
    本研究主要對a市公安局警員工作滿意度進行調(diào)查研究,有利于提高a市公安局警員的工作積極性,促進警員的身心健康發(fā)展,提高警員的生活水平,促進a市公安局警員的全面發(fā)展,都具有一定的現(xiàn)實意義。
    本文就如何提升a市公安局警員工作滿意度提出相應(yīng)對策,幫助公安機關(guān)制定科學(xué)的管理決策,幫助公安機關(guān)了解警員的基本情況,為公安機關(guān)的日常管理提供借鑒。
    二、資料收集準備工作。
    論文答辯問題及答案萬能回答篇二
    尊敬的評審老師:
    你們好!很高興有機會參加這次論文答辯。
    根據(jù)要求,我寫了兩篇論文,一篇是個人分析報告《我和我追逐的夢》,一篇是《一例“嚴重心理問題”的案例報告》。接下來,我就這兩篇文章作一簡短的陳述。
    在我的個人成長經(jīng)歷中,童年家鄉(xiāng)小鎮(zhèn)純樸的生活,教會了我熱愛生活,熱愛自然,善待他人;少年城市中學(xué)就讀的經(jīng)歷,讓我完成了從自卑到自尊、自愛、自信的心路歷程;青年戀愛結(jié)婚的情感經(jīng)歷,讓我有了成人感,肩起了對家的責任;特別是做了母親,我懂得了愛的付出是一種幸福。因為對孩子無私的愛,我開始艱辛地自學(xué)心理健康教育本科;因為對學(xué)生的愛,我開始了實踐學(xué)校心理健康教育工作;因為對心理輔導(dǎo)的熱愛我報考了心理咨詢師。我性格溫柔,富有愛心,尊重他人,敏于觀察,善于傾聽,樂于與人溝通,做事認真,責任性強,這是我從事心理咨詢師職業(yè)的優(yōu)越性。但多年的教師角色,使我在對學(xué)生做心理咨詢時有時會教育幫助來訪者,我要竭力完成角色的轉(zhuǎn)變,引導(dǎo)來訪者自我成長。為使我的心理輔導(dǎo)更富科學(xué)藝術(shù)性,我將孜孜不倦地學(xué)習、摸索、實踐。
    關(guān)于案例報告,我選擇的是高三女生考試焦慮的案例。因為目前中學(xué)生中較普遍地存在著考試焦慮水平過高,而過度的考試焦慮危害著學(xué)生的身心健康。因此我選定了這一主題。該案例的求助者由于家人及周圍的人對她的期望高,求助者個性追求完美,自我要求嚴格,中考英語失誤的負性記憶,開學(xué)時江南十校??寂琶陆?。二個多月來,上課注意力不集中,經(jīng)常失眠,成績下滑,想到高考臨近,內(nèi)心就十分緊張、苦惱,并出現(xiàn)泛化,結(jié)合心理測驗的結(jié)果,最后診斷為嚴重心理問題。針對該求助者的情況,經(jīng)協(xié)商主要采用系統(tǒng)脫敏法輔助認知行為療法進行咨詢。
    咨詢過程分為三個階段,每周一次,每次50分鐘,共七次。經(jīng)過七次咨詢,求助者的癥狀有了明顯的改善。求助者上課能集中注意力聽講,不失眠了。想到考試也不再感到緊張害怕了。后來考進省內(nèi)重點大學(xué)。
    我的陳述完畢,謝謝各位老師。
    三、論文答辯稿
    尊敬的評委老師:
    我叫**,03級漢語言文學(xué)專業(yè)學(xué)員,在**學(xué)校任教六年級語文,兼?zhèn)湔n組組長。我所撰寫的論文題目是:論《圍城》方鴻漸形象的現(xiàn)實意義,我的指導(dǎo)老師是進修學(xué)校副校長***老師。從確定選題、擬定題綱、完成初稿,到最后定稿,我得到了諶老師精心細致的指導(dǎo),使我很快掌握了論文的寫作方法,并能在較短的時間里迅速完成論文的寫作。不管今天答辯的結(jié)果如何,我都會由衷的感謝指導(dǎo)老師的辛勤勞動,感謝各位評委老師的批評指正。
    選擇《圍城》這本小說作為我的畢業(yè)論文的寫作題材,一方面是因為我對這本小說比較的喜歡,包括由這本小說改篇而成的電視劇。的確,《圍城》是一個富有人生哲理和重大社會意義的命題,它向人們說明40年代中國社會的動蕩、黑暗和病態(tài),使戀愛、結(jié)婚、家庭成為“鳥籠”和“城堡”,寓意只有沖破自身的局限和昏暗社會的“圍城”,把個人的命運和整個民族、國家的命運結(jié)合在一起,才會有新的生路?!秶恰凡焕橐徊吭⒁馍羁?、發(fā)人深省的好作品。另一方面,結(jié)合當今社會現(xiàn)實,許多的現(xiàn)象也與《圍城》中的描寫場景有一些的相似,揭示其中的聯(lián)系,警示世人,以倡導(dǎo)真、善、美的人性和理性的人生,也是我想通過自己的寫作給社會的一次貢獻。
    我在這篇論文中,主要采用了內(nèi)容分析和現(xiàn)實對比的寫作手法,各階段安排依照先典型分析(即具體事例分析),具體對照現(xiàn)象,展現(xiàn)警示,再綜合論述,闡明現(xiàn)實意義的層次進行。具體結(jié)構(gòu)如下:
    一、方鴻漸“玩世不恭”的人生態(tài)度造成的影響對現(xiàn)實社會的警示意義!
    1、的后果與不學(xué)無術(shù)
    2、對愛情的“玩世不恭”造成的苦果與性開放
    二、方鴻漸復(fù)雜思想性格的現(xiàn)實指導(dǎo)意義
    1、表現(xiàn)在愛情生活方面的復(fù)雜分析及現(xiàn)實意義
    2、表現(xiàn)在家庭生活方面的復(fù)雜思想性格的分析及現(xiàn)實意義
    3、表現(xiàn)在事業(yè)方面的復(fù)雜性格的分析及現(xiàn)實意義。
    第一個方面,著重從方鴻漸兩件典型的事例(即和談戀愛),聯(lián)系到當今社會兩種不良現(xiàn)象(即不學(xué)無術(shù)和性開放),以警示世人,這部分用詞頗多,篇幅較長。第二個方面,綜合闡述方鴻漸在社會大背景下的愛情、家庭、事業(yè)三個方面的思想性格,意圖說明無論在什么樣的環(huán)境下,如果缺乏主動性,缺乏自主有為的精神,缺乏堅定的性格和健全的人格,是很容易被環(huán)境和他人左右的,一個人只有將自身的發(fā)展置于社會經(jīng)濟文化發(fā)展的大熔爐里,事業(yè)才會有所成功;一個家庭,只有在安定平和的社會大環(huán)境下,削除了社會的重壓,家庭成員之間相互諒解,家庭生活才會真誠和自由。這部分語言精練,立意高遠。
    在提綱的完成過程中,我得到了諶老師的詳細指導(dǎo),觀點進一步得到了提煉,對現(xiàn)實社會某些現(xiàn)象的觀察和分析也進一步深入。初稿完成后,諶老師又詳細地審閱了全文,對一些用詞不當?shù)牡胤?,觀點不明朗的地方提出了指正。最后正式定稿后,諶老師又認真地提示了論文打印的格式以及一些注意事項。
    正是在老師的著力指導(dǎo)下,在本人細致的研究下,我結(jié)合當今社會現(xiàn)實的某些現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)了《圍城》所蘊含的警示意義和指導(dǎo)意義。關(guān)于《圍城》的有關(guān)論著相當?shù)囟?,但以其人物形象的現(xiàn)實融合來確定研究方向,應(yīng)該是我的一個創(chuàng)新之點。
    本篇論文已經(jīng)完成,雖然不是很盡人意,還有許多的地方需要更全面的改進,但總的來說,在撰寫的過程中,我真實地學(xué)到了許多東西,更進一步豐富了自己的知識,自己的認識也有了相當?shù)奶岣摺?BR>    1.論文答辯自述稿
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    論文答辯問題及答案萬能回答篇三
    各位教師好!我叫。,學(xué)號:...,我的答辯論文題目是《酒店管理信息系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)》。在那里,請允許我向。教師的悉心指導(dǎo)表示深深的謝意,向各位教師不辭勞苦參加我的論文答辯表示衷心的感激,去年論文開題時,各位教師就對我的論文選題偏大這一問題提出了一些提議,提議我一方面要有獨特視角,另一方面要重點突出。下頭我將從論文的設(shè)計的目的與意義、論文大體框架資料設(shè)計、論文的不足三個方面來進行解說。
    首先,我想談?wù)勥@個畢業(yè)設(shè)計的目的及意義。
    酒店管理信息系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn),其主要功使酒店系統(tǒng)預(yù)定功能得以實現(xiàn)、酒店自身內(nèi)務(wù)管理得以系統(tǒng)化管理,這不僅僅節(jié)省了人力物力,并且使管理方式更加靈活,管理手段更加信息化。
    首先,能夠使酒店門戶系統(tǒng)更加個性化,異常是更加關(guān)注客戶個性化需求,在設(shè)計系統(tǒng)時要從顧客的角度出發(fā),盡可能滿足顧客的需求,盡可能為其供給周到的服務(wù)。例如在旅游酒店的顧客,主要關(guān)注酒店能否為其供給旅游相關(guān)的服務(wù)信息、交通路況的簡介、未來24小時天氣預(yù)報等信息。其實,入住酒店的客人對酒店本身沒有太高的要求,但大都是因為公事或其他因素而入住酒店,這時的客人最需要的一種溫馨的、賓至如歸的感覺。若聰穎的酒店管理者,則會從顧客的心理需求出發(fā),為客人供給周到的服務(wù),比如供給貼心的晚餐、便捷的旅游信息、周到的天氣預(yù)報,則在無形之中贏得了客戶,也贏得了潛在的客戶,為酒店帶來更多的利益。
    其次,酒館管理信息系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn),能夠使酒店系統(tǒng)預(yù)定過程更加細化、服務(wù)更加周到,主要體此刻:酒店規(guī)定提示、支付方式、預(yù)訂成功等方面。
    第一,酒店規(guī)定提示。例如:在顧客進入預(yù)定系統(tǒng)時給予提示退房時間、延時收費、能否帶寵物等各項酒店規(guī)定,在預(yù)定成功時也出現(xiàn)相應(yīng)的提示信息。
    第二,支付方式。在客人消費入住酒店時,先告知客人在入住前和入住后的過程中哪些服務(wù)可能產(chǎn)生費用,比如房間中的飲用水是免費,水果等是自費,應(yīng)予以標明清楚。
    第三,預(yù)訂成功。當顧客完成了酒店預(yù)訂的整個操作過程,不僅僅要在最終一個流程告知預(yù)訂成功或出現(xiàn)歡迎入住的頁面,還應(yīng)當經(jīng)過電話或e-mail,qq、微信等新型通訊方式通知顧客預(yù)訂成功,并再次確認顧客所供給的信息和預(yù)定的信息,降低出現(xiàn)noshow的概率。
    其次,我想談?wù)勥@篇論文大體框架。
    最終,本文的不足。
    首先,參考文獻資料有限,異常是國外關(guān)于酒店管理信息系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)的相關(guān)文獻還不足夠,國內(nèi)關(guān)于酒店管理信息系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)的參考文獻,比較早的文獻是1995年《計算機酒店管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)》,最近的文獻是《酒店管理系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)》和《酒店管理信息系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)》。相對而言,關(guān)于酒店管理信息系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)的參考文獻的篇幅有限。
    其次,酒店管理信息系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn),在軟件開發(fā)過程中技術(shù)還不是很成熟,需要參考己經(jīng)比較成熟的系統(tǒng),進而經(jīng)過筆者自身的不斷學(xué)習和實踐而加以完成,該系統(tǒng)更多出于設(shè)計階段,在實現(xiàn)方面,剛投入部分酒店之中,對系統(tǒng)自身所存在的不足之處,還要在實現(xiàn)中不斷探索、發(fā)現(xiàn)并完善,促使該系統(tǒng)更加完蓋再者,對于酒店管理信息系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)的基礎(chǔ)理論,只是選取比較有針對性的幾個重要理論,可能所涉及的面有必須的局限,暫且只能從一些層面上予以分析,部分還需要筆者自身更進一步的研讀,挖掘更新的基礎(chǔ)理論來指導(dǎo)實踐。
    我的答辯到此結(jié)束,多謝各位教師!
    論文答辯問題及答案萬能回答篇四
    尊敬的各位評委老師:
    大家好!我是經(jīng)濟管理學(xué)院農(nóng)林經(jīng)濟管理專業(yè)一班的xx。
    我的畢業(yè)論文題目是《廣西三江侗族自治縣茶葉營銷狀況調(diào)查研究》。
    三江侗族自治縣位于廣西北部,處于黔湘桂三省交界地區(qū)。
    近年來,該縣的茶葉產(chǎn)業(yè)進入了一個快速發(fā)展的階段,茶葉成為該縣唯一成規(guī)模種植的農(nóng)作物品種。
    作為一個農(nóng)業(yè)欠發(fā)達的地區(qū),該縣在整體經(jīng)濟水平處于劣勢的情況下,發(fā)展具有地方特色和縣域比較優(yōu)勢的特色農(nóng)業(yè),對于提高該縣農(nóng)業(yè)的整體競爭力、推動農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展和小城鎮(zhèn)建設(shè),加快農(nóng)村城市化進程至關(guān)重要。
    因此對三江侗族自治縣的茶業(yè)市場營銷研究具有十分重要的現(xiàn)實意義和研究價值。
    通過在該縣農(nóng)業(yè)局實習期間,我收集到了大量關(guān)于該縣茶葉產(chǎn)業(yè)的數(shù)據(jù),同時結(jié)合相關(guān)的參考文獻,并在導(dǎo)師的指導(dǎo)下,擬定提綱,寫開題報告初稿,畢業(yè)論文初稿,修改等一系列程序,于20xx年6月正式定稿。
    具體來說,我的論文分為以下四個部分:
    第一部分,通過翔實的數(shù)據(jù),概述了廣西三江侗族自治縣基本情況,三江侗族自治縣茶葉產(chǎn)業(yè)狀況,讓讀者能夠在宏觀上一目了然的看到廣西三江侗族自治縣基本情況及茶葉產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀。
    第二部分,主要闡述了三江侗族自治縣茶葉生產(chǎn)和茶葉營銷存在的主要問題。
    如葉生產(chǎn)企業(yè)實力弱小,生產(chǎn)條件落后,產(chǎn)品競爭力不強,茶葉品種單一,服務(wù)體系不健全,生產(chǎn)者的市場營銷意識不高,營銷方式同質(zhì)化等問題。
    第三部分,運用swot分析法對三江侗族自治縣茶葉生產(chǎn)營銷狀況進行了優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅四個方面的基本的分析和判斷,既是對該縣茶葉產(chǎn)業(yè)的深入挖掘,也是對文章理論體系的完善。
    論文答辯問題及答案萬能回答篇五
    1.自己為什么會選擇這個課題?這個問題需要從自身專業(yè)回答,比如這和自己專業(yè)相關(guān),自己可以有很多想法去解決這個問題等,關(guān)鍵點需要結(jié)合自己的專業(yè)。
    2.為什么要研究這個課題?這實際上就是問這個課題的研究意義,自己需要提前做好準備,搜集相關(guān)資料,了解這個課題背后所能帶來的社會價值,做到游刃有余。
    3.這篇論文的基本框架和結(jié)構(gòu)是什么樣的?這個問題需要自己對論文內(nèi)容有著深刻的理解,需要了解論文各章節(jié)的內(nèi)容,大致就是圍繞為什么研究、怎樣研究、研究結(jié)果怎樣來展開敘述。
    4.在研究該課題的過程中遇到過哪些問題?是怎么解決的?這個問題就需要實話實說了,當然并不需要把所有的問題都說出來,說出其中一兩個,而且被自己解決的就可以了。
    5.論文中沒有提到但是和該研究課題十分密切的問題還有哪些?這個就需要拓寬自己的思維了,想一個和研究課題相關(guān)但是論文中沒有提到的問題,自圓其說即可。
    6.還有哪些問題自己到現(xiàn)在也沒搞清楚的?這個問題也需要從實際出發(fā),實話實說,但是問題不能太基礎(chǔ),也不能說太多問題,否則老師會認為你基礎(chǔ)知識不扎實。
    論文答辯問題及答案萬能回答篇六
    預(yù)先整理出對自己論文的闡述,包含論題的初衷、論題的分析、論題的結(jié)論。然后最后能脫稿敘述下來。這樣在論文答辯現(xiàn)場第一關(guān)基本可以過。
    2、重要問題重要分析
    論文中的重要點一定要反復(fù)推敲,這樣利于自己對論文的更加理解,老師的提問一般離不開論文最核心的地方,核心的問題一定要牢牢掌握。
    3、培養(yǎng)現(xiàn)場感
    不要緊張,因為上去以后你表述的階段,腦子只有論文主題,基本看不到老師們的狀態(tài),所以緊張是并不需要的。你只有闡述流暢基本論文都可以及格。
    話說你的論文及格了么?
    大學(xué)四年,你后悔嗎?
    或許你還在渾渾噩噩中通宵,或許你還在卿卿我我中親昵,畢業(yè)了該想一想那些人和事了。大學(xué)畢業(yè)一般有四條出路,第一呢:是深造升學(xué),讀研讀博繼續(xù)奮斗下去;第二呢:是求穩(wěn),考證考公務(wù)員考教師編,有個穩(wěn)定的未來生活;第三:求高薪,做銷售、做程序員、北漂,完成自己的人生價值;第四:創(chuàng)業(yè),用最累最苦的經(jīng)歷展現(xiàn)輝煌的一切。這四條路基本是學(xué)生的必要選擇,理性認知自己才能有所體會理解。
    有自己的打算,讓自己重新歸零,好好學(xué)習努力奮斗。
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    論文答辯問題及答案萬能回答篇七
    各位老師、同學(xué):
    大家好。
    我答辯的論文題目是《近代西歐沙龍文化探析--以法國沙龍為例》。論文開題時,各位老師就對我的論文選題偏大這一問題提出了一些建議,建議我一方面要有獨特視角,另一方面要重點突出。因此我在作論文時,認真考慮了這兩點建議,以社會文化史角度為切入點,并重點突出論文第二部分“沙龍:推動西方文明的進步力量”的寫作。
    我的論文具體分為四個部分,即“導(dǎo)言”、“第一章:沙龍--西方近代史上的文化現(xiàn)象”、“第二章:沙龍--推動西方文明的進步力量”以及“結(jié)語”四部分。“導(dǎo)言”中介紹了目前國內(nèi)外史學(xué)界對沙龍問題的研究現(xiàn)狀,提出了作這一課題研究的可行性和意義所在。對于國外沙龍研究學(xué)者研究資料的掌握使這一課題的研究具有了可行性,這些資料的收集幾乎動用了我所有同學(xué)的力量,所用資料來自北京國家圖書館、北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、華東師范大學(xué)、暨南大學(xué)、中山圖書館等,這些資料十分珍貴。而國內(nèi)史學(xué)界對這一問題研究的薄弱使得這篇論文的寫作具有了一定的意義,目前國內(nèi)對沙龍問題的研究比較零星,專著性質(zhì)的研究還沒有,所能見到的一些學(xué)術(shù)論文則是從藝術(shù)史、經(jīng)濟史的角度進行的,更傾向于藝術(shù)研究的領(lǐng)域,因此這篇從社會文化史角度出發(fā)研究沙龍的論文就具有一定的創(chuàng)新性。
    論文的第一章和第二章是正文部分。第一章介紹沙龍的歷史、特點和形式,其中對沙龍最先在法國出現(xiàn)的原因和沙龍逐漸衰微的原因進行探討,并對舉辦沙龍的特點和形式進行歸納分析;第二章主要分節(jié)研究沙龍同文學(xué)發(fā)展、啟蒙運動和女權(quán)主義的關(guān)系,第一節(jié)研究了沙龍同法語、近代文學(xué)的關(guān)系,第二節(jié)研究沙龍對啟蒙運動產(chǎn)生推動作用的體現(xiàn)以及推動方式和推動原因,第三節(jié)研究沙龍同女權(quán)主義的關(guān)系,從沙龍女主人對話語權(quán)的要求、對自身幸福的追求、對啟蒙運動的參與和對政治生活的干涉方面,提出沙龍女主人是女權(quán)主義者先驅(qū)的觀點。論文的第二章是著筆墨最多的部分,其中對沙龍女主人同女權(quán)主義的關(guān)系研究是本論文的創(chuàng)新之處。
    “結(jié)語”部分,評價了沙龍文化的巨大影響力,它不僅對法國社會產(chǎn)生了深遠影響,而且對東歐國家如俄羅斯和亞洲國家如中國產(chǎn)生了一定影響,并提出論文的研究對認識文化傳播的多元性和促進不同民族文化間交流的意義。
    由于本人能力有限、才識疏淺,因此盡管我已經(jīng)盡到最大努力,論文中仍存在很多問題。一個是第一手材料的問題,由于世界史研究國界的限制,第一手材料的搜集非常困難,我在這篇論文的寫作時,雖然搜集到了一個沙龍女主人所寫的小說(拉法耶特夫人《克萊芙王妃》),還有當時受沙龍影響產(chǎn)生的文體(拉羅什夫科《箴言錄》),但是第一手資料仍是非常有限。另一個問題是格式的問題,雖然格式方面我非常注意,仍是出現(xiàn)了許多問題,如注釋里人名后的冒號、有兩段開頭的空格等等。當然,論文中肯定還存在許多問題,誠請各位老師給予批評指正。謝謝!
    論文答辯問題及答案萬能回答篇八
    各位老師、同學(xué):
    大家早上好!
    我來自管理系2011級(2)班,我叫于涌,我的論文題目是《a市公安局警員工作滿意度調(diào)查研究》,本篇論文是在王群副教授的指導(dǎo)完成的。在此,我十分感謝他長期以來對我的精心指導(dǎo)和大力幫助,同時也感謝各位評審老師從百忙之中抽出寶貴的時間一同參與對我這篇論文的審閱并出席本次答辯,以下是本篇論文的選題背景、意義,資料收集準備工作以及文章結(jié)構(gòu)。
    在新型城鎮(zhèn)化建設(shè)過程中,警員在維護國家安全方面發(fā)揮著重要作用。在日常工作中,警員不斷堅持“為人民服務(wù)”的宗旨,保衛(wèi)人民群眾的生命財產(chǎn)安全,維護社會安定,創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的生活環(huán)境。在現(xiàn)代管理中,警員的工作滿意度作為一項重要內(nèi)容,越來越被公安機關(guān)重視。
    作為行政執(zhí)法機關(guān),公安機關(guān)不斷堅持依法治國戰(zhàn)略,保護人民群眾的生命財產(chǎn)安全。在實際工作中,警員在處理暴力沖突事件中,危險性比較高,其身心健康面臨較大的威脅。據(jù)研究表明,相對其他職業(yè),警員出現(xiàn)心理問題的機率比較大。2012年,為促進公安機關(guān)公正執(zhí)法,維護人民群眾的基本權(quán)益,公安機關(guān)出臺《xxxx執(zhí)法公開規(guī)定》,自覺實行政務(wù)公開制度,自覺接受人民群眾和社會各界的監(jiān)督,維護人民群眾的各項權(quán)利。2013年,為規(guī)范公安機關(guān)的紀律,樹立公安機關(guān)的形象,公安機關(guān)制定警員的行為準則。該準則指出,一旦群眾面臨危難,警員必須勇于相救;公安機關(guān)工作人員禁止酗酒;禁止在娛樂場所休閑娛樂。2014年,^v^修改一些法律文件,更加規(guī)范公安機關(guān)的行政執(zhí)法行為,不斷提高警員工作要求,不斷完善相關(guān)的規(guī)章制度。在我國社會轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期,各種矛盾凸顯,而警員是處理各類矛盾的中堅力量。他們的工作條件差,工資低,一如既往的風險大,面臨各種社會矛盾和各種復(fù)雜問題,其身心健康面臨各種威脅。在公安機關(guān)的日常管理中,比較側(cè)重對警員的績效考核以及警員的思想政治教育,不斷約束警員的執(zhí)法行為,往往忽視警員的心理機制建設(shè)和警員的基本利益,對警員的相關(guān)訴求處理不及時。因此,警員在工作中心理壓力較重,工作積極性不高,嚴重影響人民群眾對警員的工作認同。為提高公安機關(guān)的工作效率,變革公安機關(guān)的管理方式,維護公安機關(guān)的形象,必須加強警員工作滿意度的研究。本文通過對a市公安局警員工作滿意度的研究,找出a市公安局警員工作滿意度的現(xiàn)狀及存在問題,通過問卷調(diào)查獲取相應(yīng)的數(shù)據(jù),并對數(shù)據(jù)進行相關(guān)分析,提出相應(yīng)的對策建議。
    隨著社會的轉(zhuǎn)型,組織管理發(fā)生翻天覆地的變化。作為一種現(xiàn)代管理的理念,“以人為本、高滿意度”逐步被人們所熟知。不斷提高組織成員工作滿意度,使a市公安局警務(wù)工作效率最大化,是a市公安局工作的重中之重。
    工作滿意度直接影響警員的工作積極性。如果警員工作滿意度的高則警員的工作積極性就高,工作滿意度低則警員的工作積極性低,其直接影響警員的工作行為,不利于公安機關(guān)的日常管理工作。本研究將工作滿意度的相關(guān)理論綜合運用于a市警察隊伍現(xiàn)狀調(diào)查的研究,來探討a市警員工作滿意度現(xiàn)狀及存在問題,重點分析a市警員管理的瓶頸問題,有利于充實警員工作滿意度的研究理論,進一步拓展a市公安局警員工作滿意度的研究空間。
    本文通過重點剖析警員心理機制建設(shè)和制約警員個人發(fā)展的相關(guān)因素,探究警員工作壓力,促進公安機關(guān)的有效管理,使得心理學(xué)不斷得到各組織的重視和發(fā)展,充分考慮心理學(xué)對組織成員的影響,不斷完善心理學(xué)的相關(guān)理論。
    本文通過探究a市公安局警員工作滿意度的現(xiàn)狀、隊伍管理中存在問題,不斷探索其深層次原因,探討影響a市公安局警員工作滿意度的因素構(gòu)成。通過借鑒國內(nèi)外針對警員的工作滿意度方面的研究,撰寫警員工作滿意度的調(diào)查問卷,了解警員的工作滿意度,有利于提高警員的工作積極性,促進公安機關(guān)的有效管理,構(gòu)建警員管理長效機制,創(chuàng)新公安機關(guān)的人力資源管理模式;有利于量化公安機關(guān)的人力資源管理,進一步形成公安機關(guān)的系統(tǒng)化管理,從而提高a市公安局警員的工作滿意度,促進a市公安局警員管理中的各項工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。
    本研究主要對a市公安局警員工作滿意度進行調(diào)查研究,有利于提高a市公安局警員的工作積極性,促進警員的身心健康發(fā)展,提高警員的生活水平,促進a市公安局警員的全面發(fā)展,都具有一定的現(xiàn)實意義。
    本文就如何提升a市公安局警員工作滿意度提出相應(yīng)對策,幫助公安機關(guān)制定科學(xué)的管理決策,幫助公安機關(guān)了解警員的基本情況,為公安機關(guān)的日常管理提供借鑒。
    論文答辯問題及答案萬能回答篇九
    論文答辯老師一般會提的問題,因為學(xué)校不同,老師不同,問題也會不同,以下問題參考:
    (1)辨別論文真?zhèn)?,檢查是否為答辯人獨立撰寫的問題;
    (2)測試答辯人掌握知識深度和廣度的問題;
    (3)論文中沒有敘述清楚,但對于本課題來講尤為重要的問題;
    (4)關(guān)于論文中出現(xiàn)的錯誤觀點的問題;
    (5)課題有關(guān)背景和發(fā)展現(xiàn)狀的問題;
    (6)課題的前景和發(fā)展問題;
    (7)有關(guān)論文中獨特的創(chuàng)造性觀點的問題;
    (8)與課題相關(guān)的基本理論和基礎(chǔ)知識的問題;
    (9)與課題相關(guān)的擴展性問題。
    1、自己為什么選擇這個課題?
    2、研究這個課題的意義和目的是什么?
    3、全文的基本框架、基本結(jié)構(gòu)是如何安排的?
    4、全文的各部分之間邏輯關(guān)系如何?
    6、論文雖未論及,但與其較密切相關(guān)的問題還有哪些?
    7、還有哪些問題自己還沒有搞清楚,在論文中論述得不夠透徹?
    8、寫作論文時立論的主要依據(jù)是什么?
    有的老師會提問論文中的一些專業(yè)術(shù)語,自己一定要弄懂論文中的一些專業(yè)術(shù)語。
    答辯的基本流程
    自我介紹
    作為答辯的開場白,包括姓名、學(xué)號、專業(yè)。介紹時要舉止大方、態(tài)度從容、面帶微笑,禮貌得體的介紹自己,爭取給答辯小組一個良好的印象。好的開端就意味著成功了一半。
    答辯教師的提問安排在答辯人自述之后,是答辯中相對靈活的環(huán)節(jié),有問有答,是一個相互交流的過程。一般為3個問題,采用由淺入深的順序提問,采取答辯人當場作答的方式。
    答辯教師提問的范圍在論文所涉及的領(lǐng)域內(nèi),一般不會出現(xiàn)離題的情況。提問的重點放在論文的核心部分,通常會讓答辯人對關(guān)鍵問題作詳細、展開性論述,深入闡明。答辯教師也會讓答辯人解釋清楚自述中未講明白的地方。論文中沒有提到的漏洞,也是答辯小組經(jīng)常會問到的部分。再有就是論文中明顯的錯誤,這可能是由于答辯人比較緊張而導(dǎo)致口誤,也可能是答辯人從未意識到,如果遇到這種狀況,不要緊張,保持鎮(zhèn)靜,認真考慮后再回答。還有一種判斷類的題目,即答辯教師故意以錯誤的觀點提問,這就需要答辯人頭腦始終保持清醒,精神高度集中,正確作答。
    仔細聆聽答辯教師的問題,然后經(jīng)過縝密的思考,組織好語言?;卮饐栴}時要求條理清晰、符合邏輯、完整全面、重點突出。如果沒有聽清楚問題,請答辯教師再重復(fù)一遍,態(tài)度誠懇,有禮貌。
    當有問題確實不會回答時,也不要著急,可以請答辯教師給予提示。答辯教師會對答辯人改變提問策略,采用啟發(fā)式的引導(dǎo)式的問題,降低問題難度。
    出現(xiàn)可能有爭議的觀點,答辯人可以與答辯教師展開討論,但要特別注意禮貌。答辯本身是非常嚴肅的事情,切不可與答辯教師爭吵,辯論應(yīng)以文明的方式進行。
    感謝在畢業(yè)設(shè)計論文方面給予幫助的人們并且要禮貌地感謝答辯教師。
    答辯注意事項
    (1)克服緊張、不安、焦躁的情緒,自信自己一定可以順利通過答辯。
    (2)注意自身修養(yǎng),有禮有節(jié)。無論是聽答辯教師提出問題,還是回答問題都要做到禮貌應(yīng)對。
    (3)聽明白題意,抓住問題的主旨,弄清答辯教師出題的目的和意圖,充分理解問題的根本所在,再作答,以免答非所問的現(xiàn)象。
    (4)若對某一個問題確實沒有搞清楚,要謙虛向教師請教。盡量爭取教師的提示,巧妙應(yīng)對。用積極的態(tài)度面對遇到的困難,努力思考做答,不應(yīng)自暴自棄。
    (5)答辯時語速要快慢適中,不能過快或過慢。過快會讓答辯小組成員難以聽清楚,過慢會讓答辯教師感覺答辯人對這個問題不熟悉。
    (6)對沒有把握的觀點和看法,不要在答辯中提及。
    (7)不論是自述,還是回答問題,都要注意掌握分寸。強調(diào)重點,略述枝節(jié);研究深入的地方多講,研究不夠深入的地方最好避開不講或少講。
    (8)通常提問會依據(jù)先淺后深、先易后難的順序。
    (9)答辯人的答題時間一般會限制在一定的時間內(nèi),除非答辯教師特別強調(diào)要求展開論述,都不必要展開過細。直接回答主要內(nèi)容和中心思想,去掉旁枝細節(jié),簡單干脆,切中要害。
    在答辯時,一般是幾位相關(guān)專業(yè)的老師根據(jù)學(xué)生的設(shè)計實體和論文提出一些問題,同時聽取學(xué)生個人闡述,以了解學(xué)生畢業(yè)設(shè)計的真實性和對設(shè)計的熟悉性;考察學(xué)生的應(yīng)變能力和知識面的寬窄;聽取學(xué)生對課題發(fā)展前景的認識。
    論文答辯問題及答案萬能回答篇十
    參加過答辯的大家都知道,現(xiàn)場做得最多的動作是點頭彎腰,說的最多的詞是:哼~(接不下來),答辯現(xiàn)場基本是只答不辯,老師問啥學(xué)生答啥,連連道歉說自己有錯,沒有好好了解,滿臉尷尬不知所措!
    答辯的流程一般是,學(xué)生上臺自己自述論文,然后老師開始討論,然后老師進行提問。這個討論提問的過程是最頭疼的,多數(shù)學(xué)生基本是待宰羔羊。不過有的學(xué)生也有奇葩舉動:很多女同學(xué)回憶大學(xué)四年就開始哭,要是文科類專業(yè),女生比較多,基本淪陷為大型灑淚現(xiàn)場,這應(yīng)該是最奇葩的論文現(xiàn)場了。
    老師一般在論文基本沒有問題的基礎(chǔ)上,多數(shù)是給予通過的,除非是特殊那種,沒寫論文,缺少重點,邏輯不通,思想不正的論文,這樣的老師應(yīng)該不給過的。
    論文答辯問題及答案萬能回答篇十一
    1、你的畢業(yè)論文采用了什么與本專業(yè)相關(guān)的研究方法?本文通過學(xué)術(shù)論文的方式進行。
    主要通過閱讀書籍、報紙和閱讀網(wǎng)站尋找大量相關(guān)資料和信息綜合整理系統(tǒng)分析。
    利用所學(xué)經(jīng)濟學(xué)的原理和分析手段,結(jié)合自己的優(yōu)勢。
    參考國內(nèi)外先進模式和經(jīng)驗。
    深入探索和分析旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,提取其成功經(jīng)驗。
    結(jié)合學(xué)到的知識,提出改善建議和提高不足的方法。
    2、論文的核心概念是什么?用自己的話高度概括。
    旅游產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為平度地區(qū)新的經(jīng)濟增長點,其發(fā)展速度驚人的收益率很高。
    但在平度市旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的背后。
    我們需要看到發(fā)展過程中各種不足和限制因素研究平度市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思路和對策。
    有助于認識平度市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的未來發(fā)展方向和發(fā)展對策,充分發(fā)揮平度市綜合優(yōu)勢,發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)。
    3、你選擇主題的理由是什么?研究有什么現(xiàn)實指導(dǎo)意義?近年來。
    旅游產(chǎn)業(yè)成為平度地區(qū)新的經(jīng)濟增長點,其發(fā)展速度驚人收益率高。
    但在平度市旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的背后。
    我們需要看到發(fā)展過程中各種不足和限制因素研究平度市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思路和對策。
    有助于認識平度市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的未來發(fā)展方向和發(fā)展對策,充分發(fā)揮平度市綜合優(yōu)勢,發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)。
    4、論文的核心概念如何體現(xiàn)在你的文章中?現(xiàn)狀分析、提問、針對性解決。
    5.從另一個角度思考:如果你不遵循你說的話,結(jié)果會怎么樣?
    阻礙旅游產(chǎn)業(yè)科學(xué)、健康、可持續(xù)發(fā)展。
    進一步放緩地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展速度。
    6、論文理論基礎(chǔ)與主體框架有什么關(guān)系?最重要的理論基礎(chǔ)是什么?為論文的主體框架提供理論依據(jù)框架直接反應(yīng)理論的理論概念。
    主要理論基礎(chǔ):現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律、區(qū)域旅游規(guī)劃原理、第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學(xué)。
    7、質(zhì)量研究與采訪法、定性研究、定量研究、調(diào)查研究、實證研究的區(qū)別?質(zhì)量研究方法的基本問題包括質(zhì)量數(shù)據(jù)。
    質(zhì)量方法與量化方法的聯(lián)系與區(qū)別。
    質(zhì)量方法對研究現(xiàn)實問題和理論建設(shè)的作用和意義。
    8.經(jīng)過你的研究。
    你覺得結(jié)果會怎么樣?有什么正面或負面的效果?首先,我必須正面解釋我的論文性質(zhì)。作為本科畢業(yè)論文,我確實用心完成了我的';學(xué)習任務(wù)。
    但是,如果實際使用論文的框架和概論,就會變得簡單而不成熟。
    結(jié)果可能是理論的。
    的成功或?qū)嶋H運用上的短板但也為相關(guān)理論研究提供了一份微薄的補充
    正面:通過社會調(diào)查和資料查閱分析現(xiàn)狀
    針對性的提出問題并解決問題
    負面:理論性過強實際運用性有待于商榷
    實際操作需根據(jù)不同地點不同旅游產(chǎn)業(yè)點的實際情況循序漸進
    社會素材與產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)的收集來源社會
    12、論文中的結(jié)論、建議或策略是否具有可行性和操作性?
    具有雖然相對于專家性的研究、指導(dǎo)具有一定的不足但根據(jù)資料查閱和社會調(diào)研所得結(jié)論和提出的建議及策略在配合當?shù)貙嶋H情況及各界力量努力的基礎(chǔ)上還有具有一定的可行性和操作性。
    論文答辯問題及答案萬能回答篇十二
    一、突出專業(yè)成績優(yōu)勢
    一般企業(yè)招聘自然希望應(yīng)聘的人,能完成企業(yè)目標,大學(xué)生的專業(yè)成績好,說明學(xué)習能力、問題解決能力、快速適應(yīng)環(huán)境的能力強。專業(yè)成績的優(yōu)勢,也可以通過項目經(jīng)驗來展示。優(yōu)勢不是用嘴說出來的,一定要用事實來展示。
    二、突出社團、學(xué)生干部經(jīng)歷優(yōu)勢
    社團工作與學(xué)生干部經(jīng)歷代表一個人的組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)的能力。
    三、突出實習經(jīng)歷與業(yè)績優(yōu)勢
    實習經(jīng)歷更接近工作本身,也能突出自己。在談到實習經(jīng)歷的時候,一定要總結(jié)出自己在實習過程中的業(yè)績,受到的表揚。比如:銷售了多少校園卡;評選為xx優(yōu)秀員工;因某項工作出色,得到領(lǐng)導(dǎo)與客戶的表揚等等。
    四、突出職業(yè)氣質(zhì)優(yōu)勢
    總之,面試、找工作就是要投企業(yè)所好,告訴他們你能勝任他們的工作要求,解決工作問題。企業(yè)招聘的目的非常明確,就是要找到解決工作問題的人,如果在面試中,讓他們覺得你有這能力,工作就是你的了。
    論文答辯問題及答案萬能回答篇十三
    首先,我覺得客服在溝通中有一個總的原則:一般適宜采用疑問句,盡量避免使用祈使句。
    因為從語言學(xué)的角度來說,祈使句的帶有要求和命令的語氣,要比疑問句強烈,而在同買家交流的過程中我們一般要采用委婉的語氣。
    舉個例子,同樣是要買家拍下付款
    a:請拍下付款吧
    b:那您現(xiàn)在方便拍下付款么?
    很明顯,后一句的語氣就客氣得多,委婉得多,更適合與客戶溝通。
    其次,我想就客服溝通中通常遇到的幾類情況進行分析,希望對大家有所幫助。
    當然,我只是就我遇到的問題進行一些總結(jié),如果大家覺得我哪里說得不對或者有所補充,非常歡迎大家一起來探討指出。
    第一類,就是大家都比較頭痛的講價問題,買家一上來就開始講價,抱怨價格太貴了。
    (當然定價真的貴的不在我們討論的范圍之內(nèi)。我們只討論合理定價,買家仍然說貴的情況。)
    情況分析:講價的情況就比較多,原因也是多種多樣,有的是喜歡便宜,有的是養(yǎng)成了習慣……不過就一般來說會有以下幾個方式:
    1、允諾型:太貴了,第一次來你給我便宜點,我下次會再來買的,還有很多朋友也會來買的。
    賣家:非常感謝親對小店的惠顧,不過,對于初次交易我們都是這個價格的,當然在我們交易后您就是我們的老顧客啦,那么以后不論是您再次購買或者是介紹朋友來購買我們都是會根據(jù)不同金額給予優(yōu)惠的。
    2、對比型:誰誰誰家這樣的東西都比你這個便宜,你便宜點吧?
    賣家:親,同樣的東西也有檔次的區(qū)別呀,都是汽車,qq車只要幾萬,而法拉利為什么要幾百萬呢?就算是同檔次的東西,也會因為品牌、進貨渠道等因素而有區(qū)別。
    我不否認您說的價格,但那種價格我們這個品牌沒辦法做的,我也不介意您再多比較比較,如果您能選擇我,我們會在我們力所能及的情況下盡量給您優(yōu)惠的。
    3、武斷型:其他的什么都好,就是價格太貴!
    賣家:我完全同意您的意見,但您應(yīng)該知道價格和價值是成正比的吧?從現(xiàn)在來看您也許覺得買的比較貴,但是長期來說反倒是最便宜的。
    因為你一次就把東西買對了,分攤到長期的使用成本來說的話,這樣是最有利的。
    常言說:好貨不便宜,便宜沒好貨,所以,我們寧可一時為價格解釋,也不要一世為質(zhì)量道歉。
    賣家:其實我覺得,買的時候我們主要在意價格,但是在整個產(chǎn)品的使用期間我們會更加在意卻這個產(chǎn)品的品質(zhì)的。
    所以我相信您會有正確的判斷的。
    賣家:價格是應(yīng)該考慮,但您是否認為價值也同樣重要呢?請讓我向您講一講我們產(chǎn)品的價值。
    賣家:我可以問您個問題么?請問您以前購買過的產(chǎn)品都是淘寶上最低的嗎?
    賣家:我們的產(chǎn)品不是最低價,因為價格并不是您購買產(chǎn)品時唯一考慮的因素不是嗎?您想要得到的是這個產(chǎn)品給您帶來的價值對么?一個產(chǎn)品的價值在于它能為您做什么,而不在于您花了多少錢去擁有它,您說是不是?現(xiàn)在就讓我們來談?wù)勥@個產(chǎn)品為您帶來的價值吧。
    4、威逼利誘型:就我說的價格啦,賣的話我現(xiàn)在就拍,不賣我就下了(去別家了)
    賣家:這樣的價格親也可以開得出來,讓我真是好佩服哦,呵呵,看來我們合作的可能是比較小了,還請您多多見諒。
    如果您一定要走,真是非常遺憾,不過我們會隨時歡迎您再次光臨!”
    5、博取同情型:我還是學(xué)生(剛參加工作)呢?掌柜你就便宜點咯!
    6借口型:哎呀,我的支付寶里錢不夠,我支付寶里剛好就只有這么多錢(正好是他講價時他提出的金額)
    情況分析:一般來說,買家說這樣的話有時候的確是因為支付寶里錢不夠,對于這樣的情況,他已經(jīng)下決心購買,那么我們只需要耐心等待他充值付款就可以了。
    賣家:真是巧啊,親,那您看這樣行不行,反正您差得也不多,那要不就按您支付寶里的余額來付款吧,我們也不想讓您太麻煩,少賺一點卻可以讓您盡快使用到我們的產(chǎn)品也是我們很樂意看到的事情。
    如果差距比較大,那就只有假裝不明白他這么說的意思了,擺明情況,同時也給對方適當施加一些壓力。
    賣家:哎呀,親,本來如果您如果支付寶余額多一些呢,我就咬咬牙賣給您了,但是您這個差得也太多,我們完全沒有利潤了,看來,我們只有等到您什么時候給支付寶充值了再為您安排發(fā)貨了。
    不過,因為這個銷售得不錯,到時候我們真的不能保證一定有貨的。
    賣家:沒關(guān)系的,親,您看您方便在什么時候充值到支付寶呢?我看可不可以盡量為您保留到那個時候,您付款了我們立即就為您發(fā)貨,當然這個時間也不可以太久的。
    第二類,就是買家在詢問了產(chǎn)品的情況之后說:行,我再看看其他的,我再考慮一下。
    情況分析:一般來說,買家說這樣的話說明現(xiàn)在是處于比較猶豫的境況,或者是沒有下決心購買這個商品,或者是沒有下決心究竟在你家還是別家購買這個商品。
    那么你要做的就是要打消買家的顧慮,促使買家下定決心購買。
    針對這種情況,我們就需要先了解清楚他猶豫的`原因,可以采用以下的方式詢問:
    賣家:好,等您看好其他的以后再聯(lián)系我,隨時準備回答您提出的任何問題,好么?
    賣家:我知道親的時間很寶貴,那我們?yōu)槭裁床荒荞R上做決定然后省出時間去干別的事情呢?您現(xiàn)在拍下付款我們馬上就可以為你安排發(fā)貨了。
    賣家:我知道您遲早是要買的,那您還需要哪些理由來讓您今天就下定決心購買呢?
    當我們了解到買家的原因之后,我們要立刻趁熱打鐵,消除我們了解到的那些的顧慮,這時我們就可以這樣說:
    其實分析起來,買家的顧慮無非幾個原因,一是價格,一是對賣家的資質(zhì)或者信用等等,再就是對商品的品質(zhì),那么我們只要針對相應(yīng)的顧慮進行解釋就可以取得比較好的效果啦。
    終于暫告一個段落啦,在這里再次感謝很多朋友的熱情支持。
    其實,這些也只是我自己的一些體會并且參照一些營銷的書籍做的小小的總結(jié),希望對客服的時候有小小的幫助。
    當然,并不是說我的回答就很好很正確,正如很多朋友指出來的,其實中文博大精深的地方就是同樣的內(nèi)容用不同的方式表達出來就有不同的效果,只要恰當就無所謂標準答案。
    論文答辯問題及答案萬能回答篇十四
    1、我們?yōu)槭裁匆赣媚?BR>    (測試你的沉靜與自信,)給一個簡短、有禮貌的回答:“我能做好我要做的事情、“我相信自己,我想得到這份工作。
    2、為什么你想到這里來工作
    (這應(yīng)該是你喜愛的題目。)因為你在此前進行了大量的準備,你了解這家公司。組織幾個原因,最好是簡短而切合實際的。
    3、這個職位最吸引你的是什么
    (這是一個表現(xiàn)你對這個公司、這份工作看法的機會。)回答應(yīng)使考官確認你具備他要求的素質(zhì)。
    4、你是否喜歡你老板的職位
    回答當然是“yes,如你不滿意,可補充:“當我有這個評測能力時,或“有這樣一個空缺時吧。
    5、你是否愿意去公司派你去的那個地方
    6、誰曾經(jīng)給你最大的影響
    選一個名字即可,最好是你過去的老師等,再簡短準備幾句說明為什么。
    7、你將在這家公司呆多久
    回答這樣的問題,你該持有一種明確的態(tài)度,即:能待多久待多久,盡可能長,“我在這里繼續(xù)學(xué)習和完善自己。
    8、什么是你最大的成就
    準備一兩個成功的'小故事。
    9、你能提供一些參考證明嗎
    你該準備好一些相關(guān)的整潔的打印件,并有現(xiàn)在的電話和地址。
    10、從現(xiàn)在開始算,未來的五年,你想自己成為什么樣子?或者:告訴我,你事業(yè)的目標
    回答一定要得體,根據(jù)你的能力和經(jīng)歷。
    論文答辯問題及答案萬能回答篇十五
    答辯千年不變的應(yīng)對法則就是——不緊張,要以一個好的心態(tài)來面對它。在答辯之時盡量去做到語言精練和思維清晰。畢竟評委長期面對成千上萬的答辯人員,如果你說話啰啰嗦嗦就一定會招厭煩。而簡潔地陳述你的觀點,也不失為一個技巧,同樣,用太累贅的東西來對答也會給自己增添不必要的負擔。
    回答問題時,一定要拿出中考高考時候的那種認真審題,沉著應(yīng)對的精神,無論老師問的是什么問題,只要你緊緊圍繞主題,緊扣中心來回答,一般就不會出問題,如果有自己的觀點也很好,但是不要偏題。記住也不要倉促的搶答,慢條斯理才是最好的。如果問到你不會的問題,可能你帶的參考資料上面寫的有,可以和主持人嘗試溝通看一下,但切記不要照本宣科,要用自己的方法說出這個答案,這樣也會收到截然不同的效果。那些平時多看書的人在這個關(guān)鍵時刻就派上了用場,可以多舉例說明,并用一些蘊含哲理的話,當然還有一些名人名言或者典故,這些都能給自己加分。
    記住職稱論文答辯絕不是死的,只要你熟悉自己的論文,加以靈活運用就行了。
    論文答辯問題及答案萬能回答篇十六
    可能存在問題:
    一.不夠熱情
    二.一問一答式對話
    三.缺乏主動性,‘等待’主義
    了解問題的所在以后,我們就可以針對這個來解決問題。
    2.售前至售中
    一.售前
    1.營銷推廣(招攬來客)
    2.店鋪新穎美觀(吸引客人瀏覽)
    3.瀏覽商品(需寶貝圖片清晰漂亮,描述介紹詳細明了)
    4.詢問客服(表示有購買欲望或購買欲望加強)
    二.售中(轉(zhuǎn)化率重點)
    1.禮貌熱情的態(tài)度
    如:顧客打招呼說你好時,應(yīng)回復(fù):您好,有什么可以幫您的。
    當顧客在表示歉意時,應(yīng)回復(fù):不客氣,沒關(guān)系,應(yīng)該的,禮貌用語。
    當你需要問客人問題時,應(yīng)在問題前加:請問。
    讓顧客感受到她在這里受到了在別的地方與眾不同的尊重,讓她愿意留下來。
    能讓顧客留下的第一步就是靠這些優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度來打動她。
    2.主動詢問客人的需求,找到買點
    如:您是要批發(fā)一些拿去賣還是零買一些自己戴?可以介紹批發(fā)的優(yōu)惠活動和零售的優(yōu)惠活動吸引顧客。
    讓她感覺你是站在她的角度為她著想的介紹一些暢銷產(chǎn)品,讓她覺得你可以信任。
    可以舉例,某某買家經(jīng)常在我們這里拿貨,這些款式都是狠暢銷,質(zhì)量也過關(guān)的產(chǎn)品。
    通過主動提問增加和顧客之前的互動,同時找出客人的真正需求。而不是守株待兔。
    3.對客人提出的問題準確耐心的答復(fù)
    如:當客人發(fā)來某款商品的貨號詢問有沒有貨時,如果回復(fù)的是,有或沒有,那通常顧客會接二連三的問你某款商品有沒有貨。
    這樣不但沒有準確的回答到客人的問題上去,而且還浪費了時間接待其他顧客,照成顧客因為你回復(fù)不及時產(chǎn)生反感流失掉。
    應(yīng)該回復(fù):上架能拍的都表示有現(xiàn)貨,您看中直接拍下即可。
    這樣的回答就完全不同,同樣回答到了客人有沒有貨的問題,還能縮短時間,不至于再出現(xiàn)類似多余的問題。
    4.對客人的購買顧慮準確合理的解釋
    如:質(zhì)量問題,顧客擔心商品損壞或收到貨后出現(xiàn)的其它問題。
    應(yīng)主動告訴客人我們是加入消保有七天無理由退換貨的保障。
    在顧客提出的商品問題作答時不可用:應(yīng)該是吧,我也不清楚,之類的話術(shù)。
    回答不確認,自己賣的商品都不清楚,顧客無法信任你,無法觸成購買交易。
    5.鼓動顧客立即拍買,促成交易
    如:欲望階段,抓住顧客心理,可以告知顧客商品狠暢銷,要盡早拍下以免出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,盡早拍下可盡早發(fā)貨。
    此時顧客通常會想,這款門買回去能好看嗎?當顧客提出質(zhì)疑時也是購買欲望強烈時,需要客服進行鼓動,提建議時應(yīng)注意使用非常自信的肯定語氣。
    論文答辯問題及答案萬能回答篇十七
    1.當顧客主動聯(lián)系你,詢問產(chǎn)品內(nèi)容時,第一句都會問:“親,在嗎?”,而客服則要回答:“親,您好。
    在的,我是xxx店的客服,很榮幸能為您服務(wù)”。
    2.如果聯(lián)系你的這位顧客,是之前光顧過的,可以這樣回復(fù):“親,您好,歡迎再次光臨小店,有什么可以幫到您的嗎?”
    這樣的問候語,讓顧客覺得你很專業(yè),給顧客一種親切感,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,能影響顧客購物的心情,大大增加了顧客下單的幾率。
    二、反應(yīng)能力
    淘寶客服打字需要快,反應(yīng)能力要強,在顧客詢問問題時,你要第一時間回答顧客的問題,不要半天都答不上了,顧客之所以會聯(lián)系你,是因為她對這款產(chǎn)品有興趣,那你就要把握機會,只要解答了顧客的問題,顧客沒有疑慮了就會下單購買,如果你不在線或者解決不了顧客的問題,那么,這張單子就會溜走了,客服的反應(yīng)時間最好控制在1分鐘內(nèi),快速解答顧客問題,單子才不會溜走。
    三、顧客討價還價
    無論是實體店還是網(wǎng)店,很多顧客都喜歡先壓下價錢再購買,一般顧客都會這樣問:“價格還能在優(yōu)惠點嗎?”
    這時不能直接拒絕顧客說:“不能,已經(jīng)是最便宜了”
    客服則可以這樣回答:“親,這款產(chǎn)品現(xiàn)在在搞活動呢,已經(jīng)是打折了的,很實惠的哦,過幾天,搞完活動就會恢復(fù)原價了哦,親,要是喜歡就購買吧”,如果這樣說了顧客還是執(zhí)著于價格問題,那客服可以這樣回答:“親,真的不好意思呢,這是店家定的價格哦,我不可以隨便修改的,親,下次光顧就送贈品給你哦”,一般這樣說了,顧客要是真的喜歡產(chǎn)品,就不會在還價了的。
    四、運輸,運費,發(fā)貨問題
    這些問題是常見的問題,很多顧客在下單前都會問到的,顧客通常都是這樣問:
    1.顧客:“發(fā)貨到xx地區(qū)需要多少錢?客服則可以這樣回答:“親,你可以在產(chǎn)品的頁面下方選擇你收貨的地區(qū),就會顯示出相應(yīng)的運費哦”
    2.顧客想更換快遞公司,一般會這樣問:“可以給我發(fā)xx快遞嗎?”客服:“親,我們合作的的快遞公司是xx快遞哦,請您放心,如果您的地區(qū)不到的話,快遞是不會接單的,到時我會幫您轉(zhuǎn)發(fā)其他快遞”。
    3.什么時候貨物能送到,對于這個問題,我們不要給準確的答案,因為快遞方面我們是控制不了的,顧客:“我是xx城市的,3天會到嗎?”客服可以這樣回答:“親,如果按照正常的派送時間,應(yīng)該能在這時間內(nèi)送到的,但是如果天氣不好,或者快遞方面有延誤,可能就會遲一兩天哦,請親諒解哦”