計(jì)劃需要具備可行性和可操作性,確保能夠被有效地執(zhí)行。計(jì)劃制定后,要及時進(jìn)行調(diào)整和修正,以適應(yīng)實(shí)際情況和變化。通過以下計(jì)劃范文的學(xué)習(xí),我們可以提高自己的計(jì)劃制定和管理能力。
社會工作服務(wù)室工作計(jì)劃篇一
20xx的一年里,為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、服務(wù)管理完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體服務(wù)管理目標(biāo)。 根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,我計(jì)劃從九個方面開展20xx年度工作計(jì)劃:
以公司“服務(wù)管理相關(guān)規(guī)定”為指導(dǎo),以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨,以“客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)”。
服務(wù)質(zhì)量的高低直接決定著公司的效益,所以新的一年搞好員工崗前培訓(xùn)是首要任務(wù),端正服務(wù)態(tài)度,提高員工業(yè)務(wù)水平。主要以營銷知識培訓(xùn),微笑服務(wù)培訓(xùn),文明用語培訓(xùn)等為主。
加強(qiáng)員工主動問候、主動告別、主動營銷的業(yè)務(wù)功、主動挽留等方式的培訓(xùn)與練習(xí)。其中主動營銷是最薄弱的環(huán)節(jié),所以針對主動營銷:首先我會認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)營銷知識努力將所學(xué)理論知識運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中,其次明確規(guī)定服務(wù)管理接待客戶的整套服務(wù)規(guī)范,并在接待客戶時能夠主動詢問客戶需求,根據(jù)客戶的需求進(jìn)行有針對性的推薦。
對于主動服務(wù)的其他指標(biāo)如主動詢問、主動挽留等指標(biāo),各片區(qū)要建立完整的服務(wù)規(guī)范,明確營業(yè)員接待客戶的一個完整的流程,要求各崗位的營業(yè)員在接待客戶時,要主動問候客戶“您好!請問您要辦理什么業(yè)務(wù)”,然后根據(jù)客戶的需求對客戶進(jìn)行相應(yīng)的引導(dǎo)和介紹。 關(guān)于主動挽留,包括挽留離網(wǎng)客戶和挽留取消某項(xiàng)業(yè)務(wù)的客戶兩個方面,當(dāng)客戶有離網(wǎng)傾向或想取消某項(xiàng)業(yè)務(wù)時,營業(yè)員一定要詢問客戶這樣做的原因,根據(jù)客戶的原因?qū)蛻暨M(jìn)行解釋和相應(yīng)的推薦,盡量挽留客戶。
主動服務(wù)尤其是主動營銷的考核壓力可以逐級傳遞,分層考核,把責(zé)任具體落實(shí)到個人,把任務(wù)分解到具體的階段,目前營業(yè)廳都是月度任務(wù),營業(yè)廳可以根據(jù)客流量的情況進(jìn)一步分解到每周。
客戶投訴是我們彌補(bǔ)工作過失的最后底線:所以新的一年我們要更加努力去做好這一項(xiàng)工作,主要如下:
1、投訴處理責(zé)任細(xì)化
投訴處理是工作責(zé)任的問題,是對自己工作認(rèn)知度的檢驗(yàn),所以誰的工作失誤導(dǎo)致的投訴,應(yīng)由誰來負(fù)責(zé)處理,并制定相關(guān)獎懲制度,以加大此項(xiàng)工作的監(jiān)督,這樣做既可以調(diào)動員工的工作積極性、也可以減少員工在工作中的失誤。
2、投訴處理:把投訴顧客變成我們的推薦者
投訴處理得好的顧客,往往會成為對我們更忠誠的那部分顧客群。最終他們不但自己不會離開我們,往往還因?yàn)楹臀覀儾淮虿怀山?、彼此通過投訴更了解對方,或覺得在情感層面有些愧對我們,最終這些顧客進(jìn)而成為我們的推薦者。
3、抱怨處理:把客戶的投訴控制在抱怨的層面
眾所周知,抱怨和投訴是兩個完全不同的層次,給企業(yè)帶來的結(jié)果也不一樣。每一位服務(wù)崗位員工都有責(zé)任和義務(wù)將投訴控制在抱怨層面。
影響因素有兩個:
a觀念(引導(dǎo)員工放棄打工心態(tài),秉承老板心態(tài),建立終身客戶意識)
b 方法(情緒處理在先,事情解決在后)
4、投訴處理:更多的是情緒的處理,而非事情本身的解決
態(tài)度+行動:先態(tài)度,后行動做一個良好的傾聽者“先修理人,再修理車”
首先一步,針對情緒要擴(kuò)大,針對事情本身要忽略重點(diǎn)在于情緒的處理,而不是問題的解決;往往很多優(yōu)秀的投訴處理經(jīng)驗(yàn)告訴我們:最終問題過去,并不是得到根本解決,而是顧客情緒被很好地處理。
5、投訴處理:學(xué)會識別客戶情緒的臨界點(diǎn)
客戶的語速加快,或者是開始質(zhì)問服務(wù)人員,或者是開始語氣加重,或開始向同伴哭笑不得地譴責(zé)你公司的規(guī)定以及你的服務(wù),或者客戶說他去過很多地方還是第一次碰到這種情況,等等,這些都是客戶情緒的臨界點(diǎn)。一旦過了這個臨界點(diǎn),要么客戶把脾氣發(fā)給你,要么強(qiáng)烈要求見負(fù)責(zé)人,要么罵著、發(fā)著牢離開;我相信任何一種結(jié)果都不是我們所想要的。因此,學(xué)會識別客戶情緒的臨界點(diǎn),對于化解情緒、有效減少投訴概率的意義非常重大。
社會工作服務(wù)室工作計(jì)劃篇二
按著雙塔區(qū)人口計(jì)生委要求各街按照省人口計(jì)生委的部署,參照市級的實(shí)施方案和評估標(biāo)準(zhǔn),做好本街創(chuàng)建計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)的規(guī)劃和實(shí)施方案,并把“創(chuàng)優(yōu)”活動作為一項(xiàng)長期的重要任務(wù)納入工作日程, 街道計(jì)劃生育辦公室針對不同情況實(shí)行分類指導(dǎo),條件好的村(社區(qū)),“創(chuàng)優(yōu)”活動要做到高起點(diǎn)、高定位,努力打造精品,條件差的要加大指導(dǎo)和幫扶力度。
“創(chuàng)優(yōu)”活動的重點(diǎn)放在街、村(社區(qū))兩級,通過廣泛發(fā)動和具體指導(dǎo),充分調(diào)動鄉(xiāng)、村各層面的積極性,引導(dǎo)他們自覺主動投入到優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)鄉(xiāng)街、村(社區(qū))的創(chuàng)建活動中去。同時加大評估指導(dǎo)力度,以評估促創(chuàng)建。要求優(yōu)質(zhì)服務(wù)合格村(社區(qū))應(yīng)達(dá)100%以上。
為有效利用“創(chuàng)優(yōu)”活動載體,帶動人口計(jì)生各項(xiàng)工作全面上水平、上質(zhì)量,使廣大群眾得到更多實(shí)惠。
紅旗街在開展“創(chuàng)優(yōu)”活動中要著力抓好幾方面重點(diǎn)工作:
三是加強(qiáng)各級計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提高服務(wù)能力。技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)年審達(dá)標(biāo)率要達(dá)到90%以上。
五是進(jìn)一步加強(qiáng)流動人口管理,做到同服務(wù)同管理;
六,加快推進(jìn)村(居)民自治管理體制的建立,充分發(fā)揮計(jì)生協(xié)會組織及會員的作用。
在開展“創(chuàng)優(yōu)”活動中要加強(qiáng)免費(fèi)“三送”服務(wù)建設(shè);擴(kuò)大藥具服務(wù)工程;育齡婦女生殖道感染干預(yù)工程。通過不斷賦予計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)新內(nèi)容,促進(jìn)“創(chuàng)優(yōu)”活動整體水平的不斷提高。
社會工作服務(wù)室工作計(jì)劃篇三
為繼續(xù)貫徹落實(shí)阿地衛(wèi)醫(yī)發(fā)[20xx]249號,關(guān)于印發(fā)《20xx地區(qū)推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》的通知,為了更進(jìn)一步提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動,提高醫(yī)療服務(wù)滿意度,使廣大群眾真切感受到改革帶來的實(shí)惠,在總結(jié)我院20xx年、20xx年、20xx年三年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展情況的基礎(chǔ)上,為推進(jìn)我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作扎實(shí)開展,制定推進(jìn)工作計(jì)劃如下:
1、深化護(hù)理模式的改革:在門診、急診科、手術(shù)室、供應(yīng)室等部門開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),優(yōu)化服務(wù)流程,提供人性化服務(wù)、拓寬服務(wù)內(nèi)容,落實(shí)危重癥病人陪送入院的措施,保障病人安全;為轉(zhuǎn)院(出院)病人辦理好轉(zhuǎn)院(出院)手續(xù)等服務(wù);加強(qiáng)手術(shù)病人圍手術(shù)期的管理,扎實(shí)開展術(shù)前教育、健康指導(dǎo)及術(shù)后訪視等優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施,繼續(xù)推進(jìn)責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,促進(jìn)手術(shù)室、病區(qū)之間的溝通,為患者提供專業(yè)的人性化服務(wù)。
2、全面履行護(hù)理職責(zé),全面落實(shí)責(zé)任包干制:各臨床科根據(jù)住院病人總數(shù)、危重病人數(shù)及護(hù)士人數(shù),進(jìn)行合理分工,責(zé)任到人,中夜班落實(shí)雙人值崗;責(zé)任明確全面履行護(hù)理職責(zé),做好患者身心的健康評估,對病區(qū)一級崗以上的護(hù)士全面實(shí)施專業(yè)化培訓(xùn),為患者提供專業(yè)化照顧,包括病情觀察、治療處置、心理支持、溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù),使患者及家屬放心。
3、加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè):按照臨床護(hù)理實(shí)踐指南和護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),并開展臨床護(hù)理工作,對全院護(hù)理人員采取分層級培訓(xùn)與考核,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理行為。責(zé)任護(hù)士通過晨會交班、查房、醫(yī)囑等形式與醫(yī)師溝通,通過參加醫(yī)師查房了解患者病情,配合醫(yī)師共同完成診療計(jì)劃,保障病人安全,同時密切觀察、準(zhǔn)確評估患者病情并落實(shí)健康教育,加強(qiáng)與患者交流取得信任。
1、 保證臨床護(hù)士配備:20xx年醫(yī)院計(jì)劃新招聘20名,以充實(shí)臨床一線人員,臨床科實(shí)際床護(hù)臂部低于1:0.4,特殊護(hù)理單元根據(jù)工作量等綜合因素配置護(hù)士。
2、 合理調(diào)整護(hù)理人力:護(hù)理部制訂護(hù)理人員緊急調(diào)配制度、護(hù)理人力資源調(diào)配方案,成立醫(yī)院護(hù)理部應(yīng)急人員二級梯隊(duì),科室成立了一級護(hù)理人力資源庫,護(hù)士長根據(jù)病人變化和需求進(jìn)行動態(tài)調(diào)配;護(hù)理部成立了二級護(hù)理人力資源庫,以應(yīng)對遇有突發(fā)事件和特殊情況時護(hù)士的應(yīng)急調(diào)配。
3、完善績效考核制度:護(hù)理部制訂了分級管理績效分配方案和考核辦法,完善了考核內(nèi)容,考核結(jié)果與護(hù)士的績效、評優(yōu)、晉級掛鉤,繼續(xù)落實(shí)同工同酬制度,進(jìn)一步激勵臨床一線護(hù)理人員的工作積極性。
4、加大護(hù)理培訓(xùn)力度:護(hù)理部修訂完善了護(hù)士各層級的培訓(xùn)實(shí)施方案,特別是對新進(jìn)護(hù)士及無證護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)1-2年,護(hù)理部及各科修訂完善了培訓(xùn)細(xì)則,年內(nèi)委派3-5名護(hù)理骨干參加護(hù)理學(xué)會舉辦的專科護(hù)士培訓(xùn),委派2-3名護(hù)士長參加護(hù)理學(xué)會舉辦的護(hù)士長護(hù)理管理培訓(xùn)班,同時舉辦院內(nèi)護(hù)理理論知識培訓(xùn)4-5次,特殊護(hù)理單元修訂完善了專業(yè)護(hù)士的培訓(xùn)方案,以提高護(hù)理服務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平及科學(xué)管理水平。
5、探索實(shí)施崗位管理:按照衛(wèi)生部關(guān)于實(shí)施醫(yī)院護(hù)士崗位管理的指導(dǎo)意見設(shè)置護(hù)理管理崗位、臨床護(hù)理崗位和其他護(hù)理崗位,確保護(hù)理管理崗位、臨床護(hù)理崗位占全院護(hù)士總數(shù)的95%以上,盡量減少其他護(hù)理崗位人數(shù);全院護(hù)理人員實(shí)行分級管理,特殊護(hù)理單元探索各級護(hù)理人員的績效考核辦法。
1、 切實(shí)落實(shí)護(hù)士編制,醫(yī)院人事科與護(hù)理部協(xié)同核定好護(hù)士配置數(shù)量,每年有計(jì)劃招聘新護(hù)士,以穩(wěn)定臨床一線護(hù)士隊(duì)伍。
2、 保障護(hù)士福利待遇,通過考核不斷提升臨床一線護(hù)士的績效工作水平;繼續(xù)落實(shí)聘用護(hù)士與在編護(hù)士的同工同酬,護(hù)士均享受陽光津貼;利用護(hù)士節(jié)為護(hù)士發(fā)放慰問品、慰問金,兩年一次為護(hù)士購置護(hù)士鞋、護(hù)士褲;年度對先進(jìn)護(hù)理工作者及優(yōu)秀護(hù)士等進(jìn)行一次性表彰。
3、 落實(shí)支持保障措施,配合醫(yī)院全方位支持優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,包括后勤服務(wù)、科室配備外勤人員,負(fù)責(zé)病區(qū)的送藥、陪檢等工作,形成了全院各部門服務(wù)于臨床的格局,保證護(hù)士在病房為病人服務(wù)的有效時間,提高護(hù)理工作效率。
四、落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量的質(zhì)控管理:修訂完善各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量的評價標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好每月的護(hù)理質(zhì)控及滿意度問卷調(diào)查工作。
五、配合上級部門工作:根據(jù)衛(wèi)生局的工作要求,扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房的工作,做好評價與考評工作。
拜城縣人民醫(yī)院護(hù)理部
20xx年2月25日
社會工作服務(wù)室工作計(jì)劃篇四
到社區(qū)進(jìn)行招募,在社區(qū)貼海報宣傳,通過社區(qū)工作人員介紹,工作員可上門動員。
這是一本描述督導(dǎo)工作的書本,全面系統(tǒng)地介紹社會工作督導(dǎo)的基本理論、實(shí)踐模式、知識技巧,并梳理理論化中國社會工作的經(jīng)驗(yàn)。
社會工作師是一項(xiàng)有意義的工作,任重而道遠(yuǎn),意高而行難。自社會工作學(xué)院成立以來,投身教育、服務(wù)社區(qū)、催化慈善,穩(wěn)步推動社會工作和公益事業(yè)的發(fā)展。社會工作督導(dǎo)作為間接“使能”過程,很大程度上決定著社會服務(wù)品質(zhì)、社會工作專業(yè)發(fā)展及工作滿意度。但是,中國對督導(dǎo)的關(guān)注度不夠,有關(guān)督導(dǎo)的研究文獻(xiàn)稀少,也缺乏對中國本土多大經(jīng)驗(yàn)總結(jié)及反思,所以,從這本書中可以了解督導(dǎo)的發(fā)展過程與經(jīng)驗(yàn)。
從書中總結(jié)了解到,社區(qū)領(lǐng)域的實(shí)踐經(jīng)歷了從“嵌入--協(xié)助--獨(dú)立”的發(fā)展歷程,其督導(dǎo)模式也經(jīng)歷了“準(zhǔn)督導(dǎo)---香港督導(dǎo)為主+本土督導(dǎo)為輔---香港督導(dǎo)撤退+本土督導(dǎo)成長”的三個發(fā)展階段。準(zhǔn)督導(dǎo)在嵌入階段實(shí)現(xiàn)了專業(yè)社會工作嵌入到傳統(tǒng)社會工作領(lǐng)域中,培育了專業(yè)社會工作生長的土壤,這個過程也是艱難而痛苦的。
如果說準(zhǔn)督導(dǎo)讓專業(yè)社會工作開始站立起來,香港督導(dǎo)的配備則是讓專業(yè)社會工作本來的模樣展現(xiàn)出來,也讓用人單位、社會大眾更加認(rèn)可社工,樹立了專業(yè)社工形象的榜樣,培養(yǎng)了一批本土督導(dǎo)。從有了一系列的督導(dǎo)模式嵌入服務(wù)后,使服務(wù)發(fā)展經(jīng)歷了“零散服務(wù)--專業(yè)服務(wù)--項(xiàng)目化服務(wù)”三個階段歷程。
零散而淺層的服務(wù)讓用人單位看到了社工與社區(qū)工作人員的.不同;專業(yè)服務(wù)讓社工在某些社會議題上發(fā)揮了不可替代的作用,受益了更多對象;而項(xiàng)目化服務(wù)更多打造出各種項(xiàng)目。使得服務(wù)對象從最初無人認(rèn)識社工逐漸到主動求助社工服務(wù)等。從這體現(xiàn)了督導(dǎo)嵌入的相應(yīng)改變與成效。
過程最深刻了解到督導(dǎo)者的發(fā)展階段,認(rèn)為督導(dǎo)者發(fā)展都四個階段:
我校輪滑社在過去的幾年里,在學(xué)校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,在大學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會的指導(dǎo)下,在全體會員的努力下,建立健全了組織工作體系,開展了一系列貼近學(xué)生學(xué)習(xí)生活、喜聞樂見的活動,取得了較好的成績。
輪滑運(yùn)動是眾多大學(xué)生的共同愛好,是當(dāng)今社會年輕人們的潮流運(yùn)動。它體現(xiàn)了我們大學(xué)生的活力。我們一定努力工作,讓輪滑運(yùn)動在我們學(xué)校更好的發(fā)展下去。
本學(xué)期,本社團(tuán)將計(jì)劃更進(jìn)一步的宣傳活動,讓同學(xué)們更多的認(rèn)識和了解輪滑活動,活動主要包括拓展訓(xùn)練、輪滑訓(xùn)練、切文化的宣傳刷街、定期表演和參加學(xué)校的大型活動;與其他兄弟協(xié)會共同舉辦活動,以增加本社團(tuán)在校的知名度;定期舉行動作表演和技術(shù)評估。展現(xiàn)社團(tuán)進(jìn)去和積極的發(fā)展態(tài)度。工作計(jì)劃如下:
社會工作服務(wù)室工作計(jì)劃篇五
20xx年,我站將根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范及相干標(biāo)準(zhǔn)》,結(jié)合我轄區(qū)居民的健康需求和本站的工作實(shí)際,以社區(qū)居民健康教育為主,更加深進(jìn)居民、服務(wù)居民,增進(jìn)基本醫(yī)療、預(yù)防保健、健康教育和慢性病管理工作更加全面發(fā)展,認(rèn)真制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃和實(shí)施方案。重點(diǎn)工作以下:
2、認(rèn)真展開慢性病健康管理工作:做好高血壓和糖尿病的篩查工作,認(rèn)真落實(shí)35歲以上人群首診測血壓工作,做好糖尿病的篩查工作。依照管理要求,對高血壓和糖尿病病人進(jìn)行健康管理,每一年最少展開隨訪4次主要以電話詢問、家庭回訪、診室面對面回訪為主,展開健康體檢一次。同時,加強(qiáng)責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),更好滿足慢性病患健康需求。
4、做好傳染病管理,認(rèn)真貫徹《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》,堅(jiān)持門診登記和疫情自查制度;建立健全了疫情報告制度,爭取使我站的傳染病工作的登記、報告及時,正確率達(dá)100%。
5、做好健康宣傳教育,對社區(qū)居民要每一年6次基礎(chǔ)健康知識講座【高血壓的防治、糖尿病的防治、老年人公道膳食和一些常見疾病的預(yù)防、婦幼保健知識、心腦血管病的預(yù)防、傳染病的知識】,每一年6次主題宣傳板報,讓居民對衛(wèi)生保健的知識更加進(jìn)步。
社會工作服務(wù)室工作計(jì)劃篇六
為了深入貫徹落實(shí)黨的十七屆三中全會精神,按照縣委、縣政府的要求部署,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際情況,我們鄉(xiāng)黨委對明年的.服務(wù)民生工作進(jìn)行了認(rèn)真的研究和精心的謀劃,計(jì)劃明年服務(wù)民生工作要做好如下最涉及農(nóng)民的七件事實(shí):
1、引導(dǎo)農(nóng)民調(diào)整好種植結(jié)構(gòu),重點(diǎn)要增加花生和水稻的播種面積,減少低產(chǎn)低收作物面積。
2、組織開展好農(nóng)民所需要的各種培訓(xùn)。
(1)、邀請有關(guān)專家對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)進(jìn)行兩次科技培訓(xùn),培訓(xùn)相關(guān)的農(nóng)業(yè)科學(xué)知識。
(2)、對畜牧業(yè)生產(chǎn)進(jìn)行兩次集中培訓(xùn),尤其是對牧業(yè)小區(qū)和畜牧業(yè)發(fā)展大戶,培訓(xùn)學(xué)習(xí)牧業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和相關(guān)疾病防治工作,使牧業(yè)經(jīng)濟(jì)在全鄉(xiāng)要有廣大的發(fā)展。
(3)、搞好勞務(wù)輸出技能培訓(xùn)。為全鄉(xiāng)剩余勞動力學(xué)到一定技術(shù),由體能型向技能型轉(zhuǎn)變,全面增加勞務(wù)經(jīng)濟(jì)收入。
全鄉(xiāng)特殊貧困家庭,要有干部包保,使他們在生產(chǎn)上有安排,在生活上有保障。全鄉(xiāng)副鄉(xiāng)級以上領(lǐng)導(dǎo)每人包兩戶,鄉(xiāng)直機(jī)關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)、站辦所長和村支部書記、村全體干部要包100戶特殊貧困戶,在生產(chǎn)上要幫助安排,生活上要給予扶持,使這些貧困家庭盡快脫貧。一是在物資上給予幫助,二是在資金上給予幫助,這兩項(xiàng)每人每年不低于500元。
在xx年,我們要本著政府引導(dǎo)、農(nóng)民自籌、政府補(bǔ)貼的形式,全鄉(xiāng)要完成泥草房改造任務(wù)750戶。經(jīng)過三年的努力,在全鄉(xiāng)要消滅泥草房。
明年,全鄉(xiāng)計(jì)劃磚路50公里,水泥路20公里,建橋梁一座,通過交通網(wǎng)絡(luò)建設(shè),力爭二年內(nèi)使全鄉(xiāng)村屯公路全部硬化,讓農(nóng)民出行有好的道路,同時也可加快商貿(mào)流通進(jìn)程,確保農(nóng)民增收。
以村屯規(guī)劃和衛(wèi)生整治為手段,大力加強(qiáng)村容屯貌的整治力度,全面清理屯內(nèi)垃圾和柴草,確保達(dá)到村容整潔,鄉(xiāng)村文明,使人民生活在美好的環(huán)境之中。
鄉(xiāng)村社要成立三級治安網(wǎng)絡(luò)、巡邏網(wǎng)絡(luò),努力遏制治安和刑事案件的發(fā)生,同時要做好民事調(diào)解和糾紛工作,使全鄉(xiāng)人民生活在安全、穩(wěn)定的環(huán)境之中。
社會工作服務(wù)室工作計(jì)劃篇七
為保持低生育水平,促進(jìn)人口與經(jīng)濟(jì)環(huán)境持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調(diào)發(fā)展,并結(jié)合我鄉(xiāng)計(jì)生工作實(shí)際,特制定以下工作計(jì)劃。
計(jì)生工作宣傳教育是先導(dǎo),技術(shù)服務(wù)是保證。在宣傳工作中要體現(xiàn)各村組的實(shí)際情況,采取多式多樣的宣傳方式,大力開展計(jì)劃生育政策法規(guī)、《流動人口管理?xiàng)l例》等的宣傳,進(jìn)一步增強(qiáng)群眾的人口意識,促進(jìn)人們生育觀念的轉(zhuǎn)變,積極發(fā)展新型的生育文化。每兩年進(jìn)行一次婦科病普查,讓廣大育齡婦女體會到計(jì)劃生育不只關(guān)心她們不能違反計(jì)劃生育政策,對她們的身體健康也十分關(guān)注,讓她們多一些對計(jì)劃生育的理解。
我所要堅(jiān)持以人為本,以人的發(fā)展為中心,全心全意為人民服務(wù)的思想,減少大月份的引產(chǎn),同時做好婦女的生殖健康保健工作。開展放(取)環(huán)、及婦科常見病的診治?!叭标P(guān)懷是我所工作的重點(diǎn),每月統(tǒng)計(jì)服葉酸人員名單,并通知到本人到醫(yī)院免費(fèi)領(lǐng)取葉酸片,并發(fā)給生育關(guān)懷小拆頁,供大家學(xué)習(xí)參考。每年對服藥、皮埋人員進(jìn)行一次免費(fèi)體檢,對節(jié)育器到期的婦女建議到所更換,對不孕(育)人員集中帶到縣站進(jìn)行初查初治,定期對以孕、產(chǎn)、術(shù)后、不育(孕)人員進(jìn)行隨訪。計(jì)生委給我們定制了“三育”關(guān)懷活動效果圖,每季度更新一次,讓大家都能清楚看到“三育”關(guān)懷活動的效果。
計(jì)劃生育工作涉及到萬戶千家,與人民群眾的切身利益息息相關(guān):
1、為群眾講解計(jì)生方針政策及有關(guān)法律法規(guī)知識。
2、為她們講解避孕藥品、工具的使用方法。
3、向她們介紹長效避孕措施的好處,通過咨詢服務(wù)工作,深入扎實(shí)地開展計(jì)劃生育工作。
4、開展計(jì)生專干業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高專干的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
我所定期為村專干進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),除出生缺隱相關(guān)知識、咨詢?nèi)~酸片發(fā)放工作流程及要求的其它知識進(jìn)行培訓(xùn)。通過培訓(xùn),使專干們熱愛計(jì)生工作,增強(qiáng)責(zé)任感,提高了專干的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
xx鄉(xiāng)計(jì)劃生育服務(wù)所
20xx年1月10日
社會工作服務(wù)室工作計(jì)劃篇八
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。許可中心已成立24小時開門服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組(名單附后),負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)工作。各審批部門首席代表作為本部門在許可中心24小時開門服務(wù)的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)具體落實(shí)工作。
(二)完善制度,健全機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)小組建立24小時開門服務(wù)工作周例會制度,定期研究部署有關(guān)工作。
建立督促檢查制度,及時組織協(xié)調(diào)和督促落實(shí)。
建立情況通報制度,對工作中涌現(xiàn)的典型事例和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),及時以簡報等形式進(jìn)行宣傳和推廣。
各進(jìn)駐部門要建立和落實(shí)工作制度,做到企業(yè)咨詢和反映的問題條條有記錄,事事有人盯,項(xiàng)項(xiàng)有著落、件件有回音。
(三)狠抓落實(shí),務(wù)求實(shí)效。各審批部門要把實(shí)行24小時服務(wù),與貫徹落實(shí)市、區(qū)有關(guān)開展“解難題、促轉(zhuǎn)變、上水平”活動和推進(jìn)審批服務(wù)再提速結(jié)合起來,認(rèn)真組織實(shí)施好各項(xiàng)政策措施,在服務(wù)中提速,在提速中服務(wù)。要堅(jiān)持依法審批,確保審批質(zhì)量,使審批服務(wù)工作做到又好又快。全體進(jìn)駐工作人員要以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),投入到深入開展“解難題、促轉(zhuǎn)變、上水平”活動中,投入到行政審批服務(wù)中,確保24小時開門服務(wù)各項(xiàng)工作取得實(shí)實(shí)在在的效果。
一 、強(qiáng)化服務(wù)意識,構(gòu)建社區(qū)黨建新格局。
社區(qū)黨建是黨的基層組織建設(shè)的重要組成部分,必須緊緊圍繞城市改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,緊密結(jié)合社區(qū)建設(shè)的實(shí)際,以服務(wù)群眾為重點(diǎn),以保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系為核心,構(gòu)建社區(qū)黨建工作新格局。20__年楊行社區(qū)黨建工作重點(diǎn)抓以下幾個方面:
一是深化黨建“三聯(lián)系”活動。通過活動提高黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力,擴(kuò)大黨的工作的覆蓋面,密切社區(qū)各級黨組織、黨員干部與群眾的血肉關(guān)系,把“群眾找上門”變?yōu)椤吧祥T找群眾”,架起黨與人民群眾心中的橋梁,把“為民地圖”繪在每個黨員干部的心中。要牢固樹立“群眾利益無小事”的思想意識,通過各項(xiàng)活動帶領(lǐng)社區(qū)黨員,將黨建“三聯(lián)系”活動落到實(shí)處。
二是深入開展黨員先進(jìn)性教育。把開展黨員先進(jìn)性教育與我鄉(xiāng)黨建“三聯(lián)系”活動結(jié)合起來,以服務(wù)居民為基礎(chǔ),堅(jiān)持“以人為本”,真正把凝聚力工程落到實(shí)處。一個黨員一面旗幟,黨員要深入到小區(qū),深入到居民中去,走訪“三無”孤老、殘困家庭、低保對象、新遷居民、計(jì)生重點(diǎn)對象、軍烈屬家庭和下崗、失業(yè)人員家庭等尋常百姓家,使^v^員的先進(jìn)性體現(xiàn)在每位黨員的身上。
三是積極開展?fàn)巹?chuàng)“五好黨支部”活動。通過以創(chuàng)帶建,努力實(shí)現(xiàn)“五個好”的目標(biāo):
(1)領(lǐng)導(dǎo)班子好。領(lǐng)導(dǎo)班子有凝聚力,能夠起示范帶頭作用,班子成員能密切聯(lián)系群眾,政治堅(jiān)定,工作創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
(2)黨員干部隊(duì)伍好。黨員能夠發(fā)揮先鋒模范作用,小區(qū)內(nèi)黨員干部更要身先士卒。
(3)工作機(jī)制好。能夠堅(jiān)持“三會一課”制度,扎實(shí)地開展“三聯(lián)系”活動,各種工作制度完善。
(4)工作業(yè)績好。小區(qū)內(nèi)群眾思想、治安穩(wěn)定,各項(xiàng)創(chuàng)建工作成效明顯。
(5)群眾反映好。小區(qū)內(nèi)群眾、各有關(guān)單位工作滿意。
四是充分發(fā)揮群團(tuán)組織的作用。工、青、婦是黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,要充分發(fā)揮其組織優(yōu)勢,參與做好群眾的思想工作,特別是要參與調(diào)解在動拆遷過程中、在各類改制過程中出現(xiàn)的各種利益矛盾的沖突,關(guān)心好弱勢群體,凝聚群眾,讓人民群眾團(tuán)結(jié)在黨的周圍。工作中做到三個同步:群團(tuán)工作要與群眾的需求同步;要與社區(qū)的建設(shè)、發(fā)展同步;要與楊行穩(wěn)定改革發(fā)展的大局同步,切實(shí)為一方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會事業(yè)的進(jìn)步作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、深化創(chuàng)建活動,推進(jìn)精神文明建設(shè)。
為進(jìn)一步鞏固與提高已有的創(chuàng)建成果,20__年堅(jiān)持一手抓創(chuàng)建,一手抓管理,做到創(chuàng)管并舉,全面落實(shí)創(chuàng)建“安居樂業(yè)”社區(qū)。為完成創(chuàng)建目標(biāo)要從以下幾方面著手:
一抓鞏固提高,確立軟件建設(shè)為根本的意識,在廣泛發(fā)動居民參與上下功夫。文明創(chuàng)建要有量的發(fā)展,又要有質(zhì)的提高,只有在重視質(zhì)的提高的基礎(chǔ)上,才能實(shí)現(xiàn)量的突破。以“七一”、“十一”兩重大節(jié)日為契機(jī)開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動,舉辦楊行鎮(zhèn)社區(qū)文化藝術(shù)節(jié),廣泛發(fā)動居民參與小區(qū)創(chuàng)建工作。
二抓突出矛盾,確立不畏艱難、攻克難題的意識,在強(qiáng)化溝通形成合力上下功夫。社區(qū)辦每半年召開專題研討會,專題研究在創(chuàng)建工作中遇到的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,對各小區(qū)存在的突出問題,研究對策,采取措施,抓好落實(shí)。特別是在星級樓道、模范居委、學(xué)習(xí)型社區(qū)的創(chuàng)建中,要發(fā)揮群眾的智慧和力量解決突出問題。發(fā)揮社區(qū)建設(shè)協(xié)調(diào)委員會的作用,針對小區(qū)中的薄弱環(huán)節(jié),采取措施,確保創(chuàng)建目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三抓長效管理,確立堅(jiān)持不懈、一抓到底的意識,在加強(qiáng)監(jiān)督上下工夫。加強(qiáng)監(jiān)督是小區(qū)創(chuàng)建工作重要環(huán)節(jié)和主要手段,今年要加大自下而上、自上而下監(jiān)督的力度。不定期組織居民對創(chuàng)建工作進(jìn)行測評,對社區(qū)各部門的創(chuàng)建任務(wù)完成情況作評判,繼續(xù)發(fā)揮居民代表、樓組長、社區(qū)志愿者在文明小區(qū)創(chuàng)建中的監(jiān)督作用。在文明創(chuàng)建工作中既要依靠短期突擊,更要建立起一套長效管理的機(jī)制。
三、加強(qiáng)自身建設(shè),不斷提高服務(wù)水準(zhǔn)。
隨著社區(qū)改革的逐步深化,社區(qū)管理重心逐漸下移,社區(qū)在管理、居民教育、社會保障、文化娛樂等方面承擔(dān)的任務(wù)越來越多,發(fā)揮的作用也越來越大。為此,我們要切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),轉(zhuǎn)變觀念,提高能力,才能跟得上快速發(fā)展的社會形勢需要,才能更好的發(fā)揮社區(qū)的建設(shè)與管理職能。
一是抓好三支隊(duì)伍,發(fā)揮三重作用。做強(qiáng)黨支部班子,發(fā)揮核心作用,強(qiáng)化“三種意識”。各居委會黨支部必須強(qiáng)化核心意識,提高執(zhí)政能力;強(qiáng)化共建意識,提高協(xié)調(diào)能力;強(qiáng)化責(zé)任意識,提高服務(wù)能力。抓好社工隊(duì),轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)競爭意識、危機(jī)意識、學(xué)習(xí)意識,掌握各項(xiàng)技能,提高服務(wù)能力。
二是開展各項(xiàng)培訓(xùn),提高隊(duì)伍素質(zhì)。一抓黨支部書記培訓(xùn),通過一年不少于兩次培訓(xùn),不斷提高自身能力,強(qiáng)化抓班子、帶隊(duì)伍的能力。二抓條線干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。各條線要每半年召開一次條線研討會,共同探討工作中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,條線工作要爭一流,創(chuàng)特色。三抓社區(qū)干部綜合素質(zhì)的提高,通過全年不少于兩次的大型報告會,提高社區(qū)干部的進(jìn)取意識和創(chuàng)新意識,樹立社區(qū)干部在大局下思考、在大局下工作的意識。四抓青年后備干部的培訓(xùn),形成良好培訓(xùn)、考察、選拔制度。五抓新上崗人員的培訓(xùn),著重加強(qiáng)專業(yè)理論知識和敬業(yè)愛崗方面知識的培訓(xùn)和教育,加深對社區(qū)工作特性的認(rèn)識和了解,樹立良好的敬業(yè)愛崗意識。六抓居民素質(zhì)的提高,充分發(fā)揮農(nóng)民學(xué)校的作用。
三是完善工作制度,形成有效體系。按照條塊結(jié)合、資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、共駐共建的原則,建立健全各種機(jī)制,如黨政互動機(jī)制、民主管理機(jī)制、隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制等,不斷調(diào)動駐區(qū)單位共建的積極性,以共同需求、共同利益、共同目標(biāo)為紐帶,共同推進(jìn)社區(qū)建設(shè)。同時,不斷完善各項(xiàng)工作制度,如居務(wù)公開制度、了解制度、關(guān)心制度、提高制度、規(guī)范制度、激勵制度、考核制度、培訓(xùn)制度等。
社會工作服務(wù)室工作計(jì)劃篇九
20xx年,xx市人才服務(wù)中心要以貫徹落實(shí)黨的十八大精神為契機(jī),按照局黨組和上級部門的相關(guān)要求,牢牢把握住新時期新階段人才工作大局,樹立確立人才工作為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才服務(wù)和智力保障的理念,抓住機(jī)遇,扎實(shí)工作,推進(jìn)xx人才工作新發(fā)展。
20xx年我中心工作的總體思路是:在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)圍繞職能創(chuàng)新工作方式,加強(qiáng)與省市人才協(xié)作聯(lián)盟工作,進(jìn)一步開發(fā)人才、服務(wù)人才、支持人才,達(dá)到為xx經(jīng)濟(jì)改革提供優(yōu)質(zhì)人才與智力支持的最終工作目的。
以黨的十八大精神為指導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,樹立以人為本的理念,以建設(shè)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、效能型”機(jī)構(gòu)為工作目標(biāo),以提高人才服務(wù)質(zhì)量為工作核心,規(guī)范相關(guān)規(guī)章制度管理,推動軟硬雙環(huán)境建設(shè),全面完成人才中心責(zé)任目標(biāo),高質(zhì)、高效的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),使工作的完成真正做到領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意。
在繼續(xù)鞏固發(fā)揚(yáng)以往工作成績的同時,進(jìn)一步抓好日常工作并著重開展以下幾方面工作。
(一)、檔案管理工作
20xx年7月7日,省人力資源和社會保障廳印發(fā)遼人社【20xx】264號《遼寧省流動人員人事檔案管理服務(wù)規(guī)范(試行)》,10月末省人才針對264號文件對全省縣區(qū)級以上人才中心進(jìn)行了檔案管理規(guī)范化管理統(tǒng)一培訓(xùn)學(xué)習(xí)。為了達(dá)到突出檔案規(guī)范化管理的重要性,全面提升檔案管理水平的工作目的,我中心已經(jīng)通過提高檔案管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,樹立服務(wù)、安全意識;加強(qiáng)檔案室硬件設(shè)施建設(shè),改善檔案保管條件;發(fā)揮中心固有優(yōu)勢,消除漏洞、彌補(bǔ)不足等具體措施提高檔案管理工作水平。20xx年我中心將繼續(xù)推進(jìn)檔案管理規(guī)范化工作,進(jìn)一步在檔案室硬件設(shè)施建設(shè)上加大投入力度,搬遷至新的辦公地點(diǎn)后,爭取嚴(yán)格按照上級文件要求,做到庫房、閱檔室、辦公室分設(shè);庫房、閱檔室安裝監(jiān)控設(shè)備;固定柜式儲存改為密集架式管理。同時進(jìn)一步規(guī)范檔案管理流程、按人員類別實(shí)行分類管理。其中,加大對大中專畢業(yè)生中辦理了人事代理業(yè)務(wù)的這部分檔案的管理力度,力爭檔案管理工作再上新臺階。
(二)、人事代理工作
20xx年,我中心將進(jìn)一步加快人事代理工作的拓展步伐,充實(shí)人事代理的內(nèi)容,繼續(xù)堅(jiān)持“四個不限制”措施,逐漸完善“保姆式”全程服務(wù)模式,健全人事代理功能,為被代理單位和人員提供全方位的人事人才服務(wù)。重點(diǎn)開展以下幾方面工作:
1、為了進(jìn)一步規(guī)范我中心的人事代理工作,明年中心將對辦理人事代理業(yè)務(wù)的人員實(shí)行分類登記和分類管理,具體劃分為大學(xué)生人事代理、流動人員人事代理、辭職人員人事代理和集體人事代理四種類別。
2、為了加快人事代理工作步伐,我中心將利用人事人才網(wǎng)、報紙和現(xiàn)場解答等方式,大力宣傳人事代理政策,規(guī)范完善人事代理工作制度、操作規(guī)程,不斷擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)容和項(xiàng)目,簡化辦理手續(xù)。重點(diǎn)發(fā)揮現(xiàn)代化辦公優(yōu)勢,減少人事代理服務(wù)中手寫的成分,將一些重要文本材料,如高校畢業(yè)生確定專業(yè)技術(shù)職務(wù)審批表、工作人員工資變動審批表、調(diào)檔函、工資關(guān)系介紹信等,均采用電腦打印,降低人為因素對檔案材料帶來的不利影響,進(jìn)一步提高人事代理檔案管理的規(guī)范化水平。
3、強(qiáng)化社會大眾的人事代理意識,加強(qiáng)與轄內(nèi)各企業(yè)協(xié)調(diào)溝通,加大人才派遣工作指導(dǎo)力度,及時為到企業(yè)就業(yè)的畢業(yè)生辦理檔案接管、計(jì)算工齡、核定工資、轉(zhuǎn)正定級等人事代理服務(wù)。
4、在吸納人才到轄內(nèi)企業(yè)工作的同時,為有意在xx工作又暫未找到合適崗位的各類人員建立人才儲備庫,主動為其提供形式更多樣、方式更靈活的人事代理服務(wù)。
5、繼續(xù)擴(kuò)大我市人事代理服務(wù)對象的范圍。20xx年我中心計(jì)劃將xx辦事處、xx鎮(zhèn)(以下簡稱“兩街一鎮(zhèn)”)所轄的居委會工作人員全部參加人事代理,對其人事關(guān)系和人事檔案實(shí)行集中管理。根據(jù)上級政策要求,自20xx年各街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))所轄居委會工資人員的人事關(guān)系、人員編制不再納入正式事業(yè)單位管理,改為自治組織單位用人自主的社會化管理。由于種種原因,我市“兩街一鎮(zhèn)”所轄的居委會工作人員的人事關(guān)系及人事檔案至今仍由其所屬的街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)自行管理(而新采用人員已由人才中心按社會化流動人員進(jìn)行管理)。
實(shí)踐證明,由它們自行管理的工作人員的人事關(guān)系和人事檔案出現(xiàn)了許多問題,尤其是檔案材料的真實(shí)性、完整性、可靠性得不到保障,甚至出現(xiàn)檔案材料缺失、任意更改的嚴(yán)重問題。為了給這些工作人員提供更加專業(yè)化、規(guī)范化的人事關(guān)系和人事檔案的代理服務(wù),根據(jù)流動人員和社會自治組織管理要求及相關(guān)政策規(guī)定,市人才中心計(jì)劃將xx街道辦事處和某鎮(zhèn)政府所轄居委會在職及退休共余名工作人員納入社會化管理范疇,開展統(tǒng)一代理、集中管理服務(wù)。目前,我們已將計(jì)劃報到局黨組,待局黨組研究同意后開展此項(xiàng)工作。
(三)、專業(yè)技術(shù)人員管理工作
20xx年我中心將繼續(xù)開展大中專畢業(yè)生初級專業(yè)技術(shù)人員資格審核評審工作。同時,根據(jù)上級部門的統(tǒng)一安排,繼續(xù)對流動人員和民營企業(yè)開展職稱申報工作,為符合申報條件的各類專業(yè)技術(shù)和管理人員及流動人員開展中、高級專業(yè)技術(shù)資格的推薦評審工作。在推薦評審工作過程中,認(rèn)真做好資格審查工作,嚴(yán)格審核學(xué)歷和專業(yè)工作年限,杜絕弄虛作假現(xiàn)象發(fā)生。在高層次專家選拔培養(yǎng)工作方面,繼續(xù)深入選拔人才,開展“某市級學(xué)術(shù)(后備學(xué)術(shù))帶頭人”申報工作,凸顯我市人才榜樣價值。
(四)、畢業(yè)生實(shí)名制就業(yè)和人才交流引進(jìn)工作
畢業(yè)生實(shí)名制就業(yè)和人才交流引進(jìn)工作一直是我中心具體人才工作中的重中之重,幾年來此項(xiàng)工作的完成情況走在了全省縣區(qū)前列。20xx年我中心將繼續(xù)以以下幾種方式拓寬多種就業(yè)渠道,積極推進(jìn)人才工作縱深發(fā)展。
1、堅(jiān)持“立足引導(dǎo),圍繞招考,促進(jìn)就業(yè)”方針,結(jié)合xx市實(shí)際情況,在嚴(yán)格執(zhí)行政策規(guī)定的前提下,聯(lián)合各相關(guān)部門,通過定向招聘和面向社會招聘兩種招聘方式開展招聘活動,為應(yīng)往屆畢業(yè)生提供就業(yè)機(jī)會。
2、繼續(xù)推進(jìn)高校畢業(yè)生"三支一扶"計(jì)劃、落實(shí)服務(wù)單位,繼續(xù)接收"三支一扶"高校畢業(yè)生,保證各項(xiàng)生活待遇及時兌現(xiàn),鼓勵、支持大學(xué)生志愿者服務(wù)基層、扎根基層。
3、繼續(xù)對畢業(yè)生開展就業(yè)技能培訓(xùn),鼓勵和扶持畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)。提高畢業(yè)生就業(yè)能力和直接促進(jìn)就業(yè)工作。針對那些因受專業(yè)限制而難以就業(yè)的全日制高校畢業(yè)生,我中心將鞏固與省內(nèi)各培訓(xùn)院校的合作關(guān)系,對其實(shí)行全程免費(fèi)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。
4、繼續(xù)利用全方位立體式服務(wù)平臺,廣泛收集各類用工信息。我中心十分重視與轄內(nèi)各大中小型企業(yè)的聯(lián)系與合作,xx人事人才網(wǎng)站專門設(shè)立重點(diǎn)企業(yè)招聘專欄,定期為各大企業(yè)免費(fèi)發(fā)布招聘信息。同時通過每年堅(jiān)持對一些重點(diǎn)骨干企業(yè)開展實(shí)地調(diào)研工作,我中心建立起以十幾家重點(diǎn)骨干企業(yè)為中心,依托眾多中小型企業(yè)的就業(yè)網(wǎng)絡(luò),此項(xiàng)舉措既為流動人員和大中專畢業(yè)生提供了充足的就業(yè)機(jī)會,同時,針對一些企業(yè)急需的專業(yè)技術(shù)型人才,我中心也能夠及時利用全方位立體式服務(wù)平臺為其廣招英才,解企業(yè)燃眉之急。20xx年我中心將繼續(xù)擴(kuò)大完善就業(yè)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面,爭取半年開展一次企業(yè)調(diào)研,同時召開兩次以上專場招聘會。
(五)、流動黨支部繼續(xù)開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)工作
20xx年我中心流動黨支部將積極配合市委組織部、市委宣傳部開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的要求,圍繞創(chuàng)建“五個好”先進(jìn)基層黨組織、爭當(dāng)“五帶頭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員及爭當(dāng) “五個強(qiáng)”優(yōu)秀黨務(wù)工作者等三方面內(nèi)容,結(jié)合流動黨支部特點(diǎn),采取靈活多樣的`工作形式,繼續(xù)開展流動黨員創(chuàng)優(yōu)爭先教育工作。中心黨支部共有在冊流動黨員110名,全部為大中專以上學(xué)歷人員。針對支部黨員鮮明的高學(xué)歷層次,高素質(zhì)水平,高地域流動等特點(diǎn),堅(jiān)持“服務(wù)優(yōu)先、方式創(chuàng)新”, 緊緊圍繞推進(jìn)黨的思想、組織、制度建設(shè)和貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,采取宣傳媒體化、學(xué)習(xí)數(shù)字化、溝通網(wǎng)絡(luò)化等多種創(chuàng)新方式,大力提高流動黨員黨性認(rèn)識,進(jìn)一步增強(qiáng)黨支部凝聚力,確保流動黨員“流動不流失、離鄉(xiāng)不離黨“。爭取通過創(chuàng)先爭優(yōu)活動,大力樹立和宣傳優(yōu)秀黨員典型,進(jìn)一步提高流動黨員在各自工作崗位上發(fā)揮先進(jìn)模范作用的自覺性。
(六)、人力資源配置與人力資源市場監(jiān)管工作
1、繼續(xù)做好畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)、派遣、交流工作,堅(jiān)持 “創(chuàng)新服務(wù),多模式管理”,加大我市畢業(yè)生工作和人事人才工作的對外宣傳和交流工作,及時將我市人才開發(fā)、管理、服務(wù)工作的先進(jìn)做法和經(jīng)驗(yàn)上報上級部門,并與同級各部門相互交流、相互學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,力爭讓我市的人才工作再上一個新臺階。
2、省人才12月對我市進(jìn)行調(diào)研時強(qiáng)調(diào),要進(jìn)一步加強(qiáng)縣(區(qū))人力資源市場的監(jiān)管工作。此項(xiàng)工作是我中心對人才中介場所管理的薄弱環(huán)節(jié)。雖然縣(市)一級人才中心還未具有對本地人才中介機(jī)構(gòu)的審批權(quán)限,但20xx年我中心將按照上級部門的要求,采取行之有效的措施,對轄內(nèi)人才中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行登記與監(jiān)管,促進(jìn)此項(xiàng)工作的順利展開。
(七)、人員隊(duì)伍自身建設(shè)
為了進(jìn)一步推動我市人才工作向前發(fā)展,20xx年我中心將繼續(xù)加強(qiáng)人事人才管理法規(guī)和政策方面的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。加強(qiáng)勤政廉政建設(shè),堅(jiān)持依法行政,樹立人事干部良好形象,不斷提高“窗口”辦事效率,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),簡化辦事程序,做到政務(wù)公開,增強(qiáng)工作的透明度,接受社會各界的監(jiān)督。
xx市人才服務(wù)中心
日期
社會工作服務(wù)室工作計(jì)劃篇十
為弘揚(yáng)人文精神,關(guān)注弱勢、服務(wù)和諧,為公益事業(yè)做出積極貢獻(xiàn),以推動大學(xué)生開展公益實(shí)踐活動,以弘揚(yáng)公益精神、宣傳社會公德、倡導(dǎo)公益文化、開展公益實(shí)踐、塑造公益形象,使同學(xué)們的視野得到開闊、身體得到鍛煉、思想得到升華,落實(shí)公益服務(wù)總隊(duì)“服務(wù)學(xué)校,服務(wù)大眾,服務(wù)社會”的精神,同時在此基礎(chǔ)上擴(kuò)大我校在社會上的影響力,物理與電子工程學(xué)院公益服務(wù)支隊(duì)特提出本學(xué)期的以下工作計(jì)劃:
方案一:“舊課本漂流瓶” ——捐出書籍,獻(xiàn)出愛心活動。宗旨是:“漂流課本,傳遞溫暖,環(huán)保與信仰同行”。無數(shù)貧困山區(qū)小孩童年的夢想,被書籍缺少湮沒。捐贈出一本或多本課本,奉獻(xiàn)出自己的愛心,與他人分享知識的魅力,同時踐行環(huán)保節(jié)約的諾言,幫扶偏遠(yuǎn)地區(qū)的孩子能有內(nèi)容深刻健康的書籍。讓更多的孩子去暢游在那個絢麗的童話世界里,明白在這個世界上,遠(yuǎn)離貧窮之外有一個更美的地方,那就是夢想,可以投放希望的夢想!
方案二:愛護(hù)環(huán)境從一節(jié)電池做起。宣傳隨意丟棄電池的危害,鼓勵大家廣泛使用蓄電池。并組織大家搜集廢舊電池,統(tǒng)一處理。
方案三:感恩回報活動。以一顆感恩的心來看待社會是到處充滿美麗,發(fā)放小卡片,來提醒自己,學(xué)會感恩,學(xué)會回報。
方案四:用溝通和諧高三,用交流展望大學(xué)!在那個千軍萬馬擠獨(dú)木橋的高三時代,深知學(xué)生的心理是如何脆弱,學(xué)生與老師的溝通是非常稀少。而且老師的教學(xué)與校方的期待有許多不和諧。為此開辦調(diào)查組,用同齡人的交談方式,將學(xué)生中的學(xué)習(xí)和生活中的問題反映給老師和校方領(lǐng)導(dǎo),并給出可行性的建議。
方案五:山西省是資源型大省,有豐富的煤碳資源,但是無視國家利益與環(huán)境的代價,胡亂開采造成了資源與環(huán)境的雙重破壞。保護(hù)資源與環(huán)境是我們義不容辭的責(zé)任,開展愛護(hù)環(huán)境,愛護(hù)資源的公益活動。
方案六:愛護(hù)公交,公交上愛心處處!公交是我們大家的公共交通工具,干凈的公交會讓我們的出行更加開心。為此組織一次愛護(hù)公交活動。
方案七:急救在身邊。通過我們對急救知識的宣傳,讓人們關(guān)注生活的一些小細(xì)節(jié)。尊重生命、關(guān)愛生命。以傳單、ppt、圖片、板報、橫幅、宣教dv、以急救知識為主的情景劇、調(diào)查問卷、環(huán)城宣傳跑等。從各方面讓人們對急救有所了解,讓急救深入人心,讓大家更快更好的學(xué)好急救技能。
方案八:在和諧社會的大背景下,人們越來越關(guān)注弱勢群體,尤其殘障人士,然而在關(guān)注他們的同時,又有許多忽略的地方。因此到特殊教育學(xué)校進(jìn)行一次活動,交流情感,讓他們感到大家庭的溫暖。
方案九:我市的交通雖說不是很緊張,但是時有市民闖紅燈過馬路等的眾多違規(guī)現(xiàn)象,在給民眾人身安全帶來威脅的同時,也給晉中市的交通帶來了更大的壓力。有感于此,我們應(yīng)以“車來人往 安全你我”為主題,充分運(yùn)用目前所學(xué)知識,聯(lián)手晉中市交警大隊(duì),通過參加維護(hù)交通秩序的義務(wù)活動,以及在人流量較大地區(qū)進(jìn)行的展板、橫幅簽名等各種宣傳活動,和協(xié)助交警指揮交通,在實(shí)踐活動與知識性宣傳中,增強(qiáng)廣大市民的交通安全意識,號召大家自覺維護(hù)良好交通秩序,共創(chuàng)市區(qū)的和諧交通環(huán)境。
方案十:愛護(hù)環(huán)境從身邊的一點(diǎn)一滴做起。一張紙,一個果皮,或是草坪的愛護(hù)。我的家我維護(hù),以此宣傳愛護(hù)共同的校園,讓它保持美麗。
以下是一個詳細(xì)的方案計(jì)劃:
活動背景:我市的公交雖說是比較好的,但是也存在這不少的問題,無論是公交車的干凈程度,還是公交的文明出行都有待進(jìn)一步的提高。例如公交車上主動給老弱的人讓座,公交上雖然擁擠,但是仍然要給那些需要及時幫助的人幫助,上下車讓一步等等。
活動宗旨:以推動大學(xué)生開展公益實(shí)踐,以弘揚(yáng)公益精神、宣傳社會公德、倡導(dǎo)公益文化、開展公益實(shí)踐、塑造公益形象為宗旨,開展公益活動,宣傳愛護(hù)我公交,文明乘坐,文明出行。
活動口號:文明公交,文明出行
活動要求:大學(xué)生與公益文化相結(jié)合,突出實(shí)效性、人文性、公德性,通過傳播公益文化,營造科學(xué)、高雅的道德氛圍,使大學(xué)生接受更多的新事物,傳播愛心提高自身修養(yǎng)。同時使大家感受到公交的干凈與文明的美好,使市民有文明公交的意識。能在以后的生活中文明出行,快樂旅行。
參與人員:物理與電子工程學(xué)院公益服務(wù)支隊(duì)全體成員。
1.前期準(zhǔn)備
(1)、與公交公司聯(lián)系,與他們合作開展本次活動。
(2)、隊(duì)內(nèi)討論,選擇最好的實(shí)施計(jì)劃。
(3)、準(zhǔn)備貼在公交上的宣傳物品,以及調(diào)查用的表格等。
(4)、分成四組:一組,清潔公交車;二組,隨車行駛,不斷宣傳愛護(hù)公交,發(fā)放傳單等;三組,隨機(jī)做調(diào)查,并負(fù)責(zé)整理;四組,管理宣傳版,在人流多處展出。
2.活動實(shí)施
(1)、按時到達(dá)公交公司,首先一組做好車的清潔工作,讓人有耳目一新的感覺。從心理覺得應(yīng)該愛護(hù)這公交。
(2)、二組在公交公司把需要貼的宣傳,貼在車上。隨車出行時,把傳單發(fā)到乘客手中,適時解釋。
(3)、三組向各個人群展開調(diào)查,了解本地的文明公交程度并整理、存檔,并交一份至公交公司(調(diào)查中若遇到村民不給予配合的情況,我們將盡量嘗試通過溝通以及誠懇的態(tài)度來化解,避免沖突)
(4)、展板內(nèi)容要豐富,以各種行式宣傳。同時有一文明簽名活動隨之進(jìn)行。
(5)、宣傳本次的公益活動,讓更多的人加入到公益活動的志愿隊(duì)伍中來,讓公益的文化在學(xué)生以及社會廣為傳播。發(fā)揚(yáng)我國的光榮傳統(tǒng)。
3.總結(jié)
(1)、將活動的照片,記錄做成展板,放于物理樓前,不僅宣傳了此次活動,同時也展示我支隊(duì)做公益活動的舉動,將公益事業(yè)發(fā)揚(yáng)光大。
(2)、總結(jié)本次活動的成功與失敗,為下一次進(jìn)行工作打好基矗
(3)、聯(lián)系校學(xué)通社、廣播站等媒體,報道和宣傳此次活動。
4.注意事項(xiàng)
(1)、在活動中大家積極配合,不斷努力克服活動中的各個困難,發(fā)揚(yáng)公益精神。
(2)、我們將主動聯(lián)系公交公司及其他可能的支持企業(yè),以獲取經(jīng)費(fèi)和物資支持,以達(dá)到降低活動成本的同時,最大化宣傳我們的活動。
社會工作服務(wù)室工作計(jì)劃篇十一
工作重點(diǎn):
1、幫助新進(jìn)老師們盡快進(jìn)入工作狀態(tài),適應(yīng)工作環(huán)境與節(jié)奏,最大限度地調(diào)動每一位老師的工作積極性。
2、開展每人上一節(jié)公開課的研討活動,相互學(xué)習(xí),共同提高。
3、帶領(lǐng)老師們建立、完善“教師專業(yè)成長檔案袋”。
4、開展讀書交流活動,培養(yǎng)老師們的“讀書、研究、反思、分享”的意識。
5、鼓勵老師們對典型教學(xué)個案進(jìn)行整理、分析、研究,撰寫有一定質(zhì)量的教學(xué)論文。
6、開展教師演講比賽。
7、積極籌備藝體中心的期末匯報展演活動。
具體工作安排:
日期
關(guān)鍵詞
工作具體安排
09/20xx
制定計(jì)劃、
迅速融入、
盡快適應(yīng)、
明確定位
制定工作計(jì)劃,做好個人發(fā)展規(guī)劃;
安排分享會,讓新進(jìn)中心的老師們了解藝體中心的工作性質(zhì)、內(nèi)容、意義。
制定、落實(shí)各項(xiàng)工作安排(支教老師的個人信息表、中心教師的聯(lián)系表、qq群、研討課的安排表、讀書分享會的安排表、通訊稿撰寫的安排表。)
中心內(nèi)部分享會——“教你一招”(留任老師經(jīng)驗(yàn)談)
10/20xx
讀書、交流
分享、收獲
籌備崔巖老師的錄像課的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;
重陽節(jié)——大圩敬老院慰問演出活動;
教師讀書沙龍活動;
課堂教學(xué)研討活動;
去服務(wù)學(xué)校訪校、調(diào)研。
11/20xx
相互借鑒,
取長補(bǔ)短,
共同成長。
階段小結(jié)。
課堂教學(xué)研討活動;
教師讀書沙龍活動;
去服務(wù)學(xué)校訪校、調(diào)研。
12/20xx
學(xué)習(xí),分享
互訪,反思
教師讀書沙龍活動;
藝體中心教師演講比賽——《我和幸福有個約定》;
去服務(wù)學(xué)校訪校、調(diào)研。
01/20xx
匯報,總結(jié)
梳理,匯總各類資料;
撰寫工作總結(jié);
積極籌備期末匯報展演;
社會工作服務(wù)室工作計(jì)劃篇十二
200x年是xx志愿服務(wù)事業(yè)的建設(shè)年。我們將圍繞“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,構(gòu)建和諧xx,把現(xiàn)代化大都市建設(shè)推向新階段”的總目標(biāo),突出“與祖國共奮進(jìn)、與xx齊發(fā)展、與社會同和諧”的主題,明確“亞運(yùn)先鋒、文明表率、和諧動力”的定位,堅(jiān)持“前瞻、開放、務(wù)實(shí)”的方針,著眼跨越,著實(shí)整合,著力創(chuàng)造,努力抓好機(jī)制建設(shè)、文化建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、項(xiàng)目建設(shè),全面迎接20xx年亞運(yùn)會,引導(dǎo)廣大市民在志愿服務(wù)中實(shí)現(xiàn)健康、成長、快樂、美麗、成就的價值追求,將志愿服務(wù)打造公益事業(yè)的第一旗幟、奉獻(xiàn)社會的第一平臺和市民參與的第一選擇,建設(shè)志愿xx,共筑愛心之城,爭當(dāng)全國志愿者活動排頭兵。
努力整合政府部門、社會團(tuán)體及商業(yè)機(jī)構(gòu)的資源,強(qiáng)化志愿服務(wù)事業(yè)資源保障;探索充分發(fā)揮個人潛能、積極性與創(chuàng)造力的動員機(jī)制;建立切實(shí)幫扶特殊困難群體、有效參與社會領(lǐng)域的工作模式;營造 “人人參與、各方支持”志愿服務(wù)的良好氛圍;形成迎亞運(yùn)會、講文明、樹新風(fēng)、促和諧的強(qiáng)大聲勢,為亞運(yùn)會志愿服務(wù)做好準(zhǔn)備;建設(shè)城區(qū)基本覆蓋、需求及時響應(yīng)、服務(wù)專業(yè)高效,與現(xiàn)代化大都市要求相適應(yīng)的工作格局。
1、制訂中期發(fā)展規(guī)劃。根據(jù)xx經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展總體要求,制訂我市志愿服務(wù)事業(yè)中期規(guī)劃,提出今后一個時期xx志愿者事業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、方向和重點(diǎn)。
2、推動志愿服務(wù)立法。爭取市人大的參與支持,通過《xx志愿服務(wù)條例》,建立全市統(tǒng)一的志愿服務(wù)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),規(guī)范、保障、促進(jìn)志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展。
3、建立專項(xiàng)保障基金。學(xué)習(xí)借鑒國內(nèi)外志愿服務(wù)籌資模式,向有關(guān)組織、企業(yè)和個人募集經(jīng)費(fèi),拓寬志愿服務(wù)事業(yè)經(jīng)費(fèi)來源,建立志愿服務(wù)專項(xiàng)基金。
4、加快服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)。以“全面覆蓋、重點(diǎn)保障、橫向到底、縱向到邊”為目標(biāo),立足社區(qū)、依靠會員、輻射市民,培訓(xùn)一批建隊(duì)(站)指導(dǎo)員,加快推進(jìn)全市志愿服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)。
5、建設(shè)綜合服務(wù)平臺。以“志愿在身邊”為目標(biāo),進(jìn)一步完善集志愿者中心、網(wǎng)絡(luò)、電話于一體,方便市民注冊、參與、求助的綜合服務(wù)平臺。
1、強(qiáng)化培訓(xùn)體系。創(chuàng)辦xx志愿者發(fā)展學(xué)院,從師資隊(duì)伍建設(shè)、課程設(shè)置、教材編印入手,引進(jìn)社會前沿的培訓(xùn)理念及方式,將培訓(xùn)作為提高凝聚能力、動員能力和組織能力的重要手段,作為志愿者的最大福利。
2、推進(jìn)隊(duì)伍共建。深化與政府有關(guān)部門、有關(guān)單位的合作,發(fā)揮他們的專業(yè)、資源、陣地等方面的優(yōu)勢,全面合作,深度互動,共建專業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)。
3、強(qiáng)化社會動員。推動組織動員和社會動員的有機(jī)結(jié)合,分別針對企業(yè)、家庭和個人等不同群體進(jìn)行專門動員,推動社會各方的自覺參與、深度參與和有效參與。爭取注冊志愿者達(dá)到75萬。
4、重視骨干培養(yǎng)。完善骨干推選、骨干帶動、交流培養(yǎng)等制度,在直屬總隊(duì)、區(qū)縣志愿者組織培養(yǎng)一批管理型、動員型、策劃型的志愿者骨干。
1、亞運(yùn)服務(wù)計(jì)劃。圍繞辦好亞運(yùn)會開展“牽手奧運(yùn)”系列活動,通過派遣奧運(yùn)會志愿者、奧運(yùn)亞運(yùn)專項(xiàng)合作、開展前期志愿者招募培訓(xùn)、英語普及、志愿文化推廣活動,借力奧運(yùn)推廣亞運(yùn),促進(jìn)志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展。
2、燎原行動計(jì)劃。以全面活躍為目標(biāo),促進(jìn)隊(duì)伍、項(xiàng)目和站點(diǎn)的有機(jī)結(jié)合,立足社區(qū)推動環(huán)保、助殘、助老、助弱、文化等經(jīng)常性的服務(wù)活動,方便市民就近、就便參與志愿服務(wù)。
3、山區(qū)服務(wù)計(jì)劃。在從化選擇10個左右偏遠(yuǎn)鎮(zhèn)村,開展“文明牽手”綜合援助服務(wù),從精神、知識、信息、技術(shù)、物質(zhì)等各方面支持當(dāng)?shù)匕l(fā)展。
4、海外服務(wù)計(jì)劃。承辦好20xx中國青年志愿者塞舌爾項(xiàng)目。
1、抓好志愿文化傳播隊(duì)伍。高水平建設(shè)好宣講團(tuán)、藝術(shù)團(tuán)、通訊社、禮儀隊(duì)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)隊(duì),形成志愿文化傳播的骨干力量。
2、建立專用標(biāo)識系統(tǒng)。選定并推廣會歌、會服、系列文化傳播用品和標(biāo)志,探索建立網(wǎng)上和店面相結(jié)合的形象店,建立具有志愿服務(wù)特色的專用識別系統(tǒng)。
3、創(chuàng)立儀式教育體系。從內(nèi)容、流程、標(biāo)識等方面全面創(chuàng)立和規(guī)范各級各類活動儀式。
4、探索志愿文化推廣路徑。借鑒國內(nèi)外有關(guān)機(jī)構(gòu)的文化傳播先進(jìn)理念和技術(shù),探索通過影視、出版、網(wǎng)絡(luò)、文化產(chǎn)品等方式推進(jìn)志愿文化傳播。
推動全市各有關(guān)方面按照廣東省志愿服務(wù)工作會議的要求,落實(shí)志愿者事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、政策、人員、經(jīng)費(fèi)等各項(xiàng)保障,推動志愿者事業(yè)的跨越式發(fā)展。
按照“項(xiàng)目承辦、統(tǒng)籌推進(jìn)、突出特色”的要求,發(fā)揮全市各級團(tuán)組織、志愿者組織和各個志愿服務(wù)團(tuán)體的積極性,形成“各方互動、廣泛參與、全面動員”的生動局面。
與政府職能部門、企業(yè)、社會團(tuán)體開展全面合作,包括項(xiàng)目、隊(duì)伍、資源等方面的互動工共享,尋求社會各界在政策、資金、場地等方面的支持,努力形成“人人參與、各方支持”的良好氛圍。
社會工作服務(wù)室工作計(jì)劃篇十三
(一)配置配置設(shè)備擺設(shè)環(huán)境:中斷20xx年7月,中江縣工作就業(yè)辦事辦理中間及57個鎮(zhèn)鄉(xiāng)工作保險所和城區(qū)的'一個社區(qū)工作保險工作站配備了謀劃機(jī)工作平臺。
(二)收集連接環(huán)境:除社區(qū)工作保險工作站可以經(jīng)過議定adsl與黨政網(wǎng)互通外,別的的中間、鎮(zhèn)鄉(xiāng)工作平臺掃數(shù)與市局就業(yè)辦事綜合辦理信息系統(tǒng)兌現(xiàn)彼此連接。
(三)系統(tǒng)運(yùn)作環(huán)境:《再就業(yè)優(yōu)惠證》已經(jīng)在經(jīng)過議定系統(tǒng)辦理;基層工作力資本也在漸漸錄入系統(tǒng);賦閑保險即將開動,另有12個單位正在校訂參保人員。
(一)鎮(zhèn)鄉(xiāng)保險所工作人員對謀劃機(jī)熟悉程度不一樣,錄入數(shù)據(jù)進(jìn)展不均衡。
(二)系統(tǒng)本身紛亂,必要錄入的數(shù)據(jù)很多,一兩個月不太大略結(jié)束。
(三)經(jīng)費(fèi)有限,人員不敷,感化了系統(tǒng)的利用。
(一)在縣就業(yè)中間最終開動賦閑保險系統(tǒng),籌劃在7月15日,最尺不超出20號,入手下手進(jìn)入扎帳運(yùn)行。
(二)漸漸將賦閑掛號,求職掛號,用工掛號等交易納入系統(tǒng)辦理。
(三)教導(dǎo)鎮(zhèn)鄉(xiāng)工作保險所錄入工作力資本數(shù)據(jù)。中江縣工作就業(yè)辦事辦理中間
社會工作服務(wù)室工作計(jì)劃篇十四
法務(wù)部根據(jù)****集團(tuán)有限公司(以下簡稱:集團(tuán)公司)要求,堅(jiān)持以事前預(yù)防、事中控制為主、事后補(bǔ)救為輔為原則,以高效、準(zhǔn)確和自律為法律服務(wù)準(zhǔn)則,結(jié)合集團(tuán)公司各部門和各子公司法律服務(wù)的實(shí)際需求,制定法務(wù)部工作計(jì)劃。
一、把好合同簽訂及法律文件關(guān)
1、鞏固和完善合同及法律文件審核的機(jī)制,加強(qiáng)合同審核的有效性。
2、進(jìn)一步完善合同范本的修改和制作,使其更符合實(shí)際操作和公司利益。
3、合同及其他法律文件審核保持自收到文本4小時內(nèi)審核完畢,并提出相應(yīng)的書面法律意見或進(jìn)行相應(yīng)的修改,但特殊情況除外。
4、合同及其他法律文件的起草自詳細(xì)了解相應(yīng)的具體內(nèi)容后6小時內(nèi)完成,但特殊情況除外。
5、加強(qiáng)合同管理,規(guī)范審批流程,完善管理制度,盡可能降低公司的法律風(fēng)險。
6、保持敢于直言的風(fēng)格,大膽地提出合同中所在的風(fēng)險和問題,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供法律依據(jù)。
二、認(rèn)真做好法律補(bǔ)救工作
1、協(xié)助集團(tuán)公司有關(guān)管理部門及各子公司對債權(quán)進(jìn)行清理和催收,接到相關(guān)要求后2天內(nèi)開始行動。
2、在清理和催收中,發(fā)現(xiàn)重大法律問題立即向相關(guān)部門、子公司提出警示,同時向集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)、總裁、董事長報告相關(guān)案情,使領(lǐng)導(dǎo)迅速作出決策。
3、接到訴訟請求后,自領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)之日起15日內(nèi)完成法院立案。
4、發(fā)現(xiàn)需訴訟的案件,有義務(wù)向集團(tuán)公司報告情況,并建
議提請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)起訴。
5、對起訴或應(yīng)訴案件的代理,盡量保持自行代理。
6、做好訴訟前與對方當(dāng)事人協(xié)調(diào)談判工作,爭取雙贏。
7、訴訟案件做到有求必應(yīng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、及時完成。
三、加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)管理
1、與集團(tuán)公司其他職能部門協(xié)作,爭取申請“馳名商標(biāo)”等榮譽(yù),提高企業(yè)無形資產(chǎn)的含金量。
2、按集團(tuán)公司需求,積極協(xié)助集團(tuán)公司相關(guān)部門和相關(guān)子公司完成商標(biāo)的申辦注冊工作。
3、做好商標(biāo)、商業(yè)秘密等知識產(chǎn)權(quán)的管理和保護(hù)工作。
四、積極做好法律培訓(xùn)和宣傳工作
1、根據(jù)集團(tuán)公司的要求,積極配合各子公司,采用定期或不定期方式對所有在工作中需接觸法律的業(yè)務(wù)、采購及管理人員進(jìn)行相應(yīng)的崗位法律培訓(xùn)。
2、在日常工作中,法務(wù)部不定時地為集團(tuán)公司股東、董事、集團(tuán)相關(guān)部門和各子公司解答法律咨詢和進(jìn)行法律宣傳。
五、提高自身素質(zhì)
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)新知識,吸收新知識,爭取機(jī)會參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)和同行交流。
****集團(tuán)有限公司法務(wù)部
附:
一、法務(wù)部工作職責(zé)
略
二、法務(wù)部工作程序
法務(wù)部工作職責(zé)
1、要當(dāng)好集團(tuán)公司股東會、股東、領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門和各子公司的法律顧問,有重大決策性事務(wù)提供咨詢和法律意見書。
2、負(fù)責(zé)督促集團(tuán)公司相關(guān)部門和子公司各項(xiàng)法律規(guī)范的建立,對各子公司規(guī)章制度的調(diào)研和修訂,并持續(xù)其改進(jìn)完善。保證子公司的經(jīng)營、管理依法進(jìn)行,確保子公司的合法利益不受損害,以達(dá)到子公司利益最大化和風(fēng)險最小化。
3、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各部門、各子公司及其工作人員執(zhí)行法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度的監(jiān)督、檢查,將發(fā)現(xiàn)的問題及時報告集團(tuán)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并有權(quán)對相關(guān)部門、子公司及其工作人員提出整改建議和意見。
4、根據(jù)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的需要,可列席各子公司股東會和由該公司高管組織、參加的會議,就相關(guān)法律事務(wù)提供法律咨詢和發(fā)表法律意見。
5、負(fù)責(zé)各子公司的合同文本的制定、修改,根據(jù)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,參與子公司重大合同的談判、簽訂,對各類合同的履行進(jìn)行監(jiān)督;負(fù)責(zé)對各子公司合同檔案的管理進(jìn)行監(jiān)督檢查。
6、修訂集團(tuán)公司各部門、各子公司的各崗位工作職責(zé)。
7、為集團(tuán)公司各部門、各子公司及其工作人員提供法律咨詢,對各子公司員工進(jìn)行法律培訓(xùn),就公司的經(jīng)營管理提供相關(guān)的法律信息。
8、代表各子公司處理各類仲裁、訴訟案件。
9、全面負(fù)責(zé)公司員工違法、違紀(jì)、違反公司管理制度和損害公司利益的案件的調(diào)查、處理。
10、積極協(xié)助各子公司做好知識產(chǎn)權(quán)的申請、維護(hù)。
11、負(fù)責(zé)制訂并審核各子公司的各類法律文件。
12、配合、協(xié)助集團(tuán)有關(guān)部門、子公司對應(yīng)收賬款進(jìn)行催收,根據(jù)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,可以直接辦理疑難應(yīng)收帳款的催收。
法務(wù)部工作程序
為加強(qiáng)法務(wù)部工作管理,完善法務(wù)管理流程,提高集團(tuán)公司各部門、各子公司管理人員的法律意識,最大限度的維護(hù)公司的合法權(quán)益,特制定本程序。
一、制訂本工作程序指導(dǎo)思想和主要內(nèi)容
1、法律工作特殊職能要求法律人員需要相對獨(dú)立對外開展工作,集團(tuán)公司各部門、各子公司應(yīng)進(jìn)行合理分工,各司其職、各負(fù)其責(zé),日常經(jīng)濟(jì)合同審查以及合同的管理、公司對外行文把關(guān)、知識產(chǎn)權(quán)的管理、公司涉訟案件處理、訴訟文書領(lǐng)取與提交、訴訟卷宗的整理與歸檔、外聘律師的聯(lián)絡(luò)與溝通等都要職責(zé)到人;合同審查做到嚴(yán)格把關(guān),決不讓風(fēng)險出現(xiàn)在審查環(huán)節(jié)中,另外所提出的審查意見要具有針對性和可操作性。
2、本程序所指的法律事務(wù)包括訴訟、仲裁、出具法律意見書、審核合同及公司制定的規(guī)章制度的合法性,提供法律咨詢、出具催告函,法律風(fēng)險預(yù)防與控制、法律知識的宣傳培訓(xùn)等訴訟和非訴訟法律事務(wù)。
3、本程序適用于集團(tuán)公司各部門、各子公司,其中案件產(chǎn)生的具體單位稱為責(zé)任單位,與案件有關(guān)的單位稱為相關(guān)單位。
4、法務(wù)部在集團(tuán)公司的分管、總裁、董事長領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各部門、各子公司法律事務(wù)的指導(dǎo)、決策、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。集團(tuán)公司各職能部門、各子公司的法律事務(wù)工作,必須在法務(wù)部的指導(dǎo)和決策下開展工作,所有的法律事務(wù)事宜,不論時間、地點(diǎn),都應(yīng)及時向法務(wù)部匯報和請示。
二、法律糾紛案件的處理程序
1、法律糾紛案件是指各類訴訟、非訴訟、仲裁或者可能引起的訴訟、非訴訟、仲裁爭議的案件。
訟程序發(fā)生之前的溝通、協(xié)調(diào),訴訟或仲裁的開庭前庭審準(zhǔn)備,審理中的證據(jù)補(bǔ)充,案件審理的全過程,直到判(裁)決或調(diào)解后生效法律文書的履行、案件總結(jié)。
3、集團(tuán)公司各部門和各子公司接到法院送達(dá)的案件訴訟材料后,立即轉(zhuǎn)交法務(wù)部,由法務(wù)部進(jìn)行統(tǒng)一安排,采取相應(yīng)措施。
4、法務(wù)部收到經(jīng)濟(jì)糾紛訴訟材料后填寫《法律案件登記表》,立即通知責(zé)任單位,責(zé)任單位接到通知后,必須迅速接納案件材料,并在接到案件材料后兩個工作日內(nèi)將有關(guān)案件的情況向法務(wù)部做出書面匯報,以便于盡快制定出合理有效的解決經(jīng)濟(jì)糾紛方案。
5、事實(shí)清楚、沒有較大爭議或訴訟標(biāo)的額在5萬元以下的糾紛案件,經(jīng)法務(wù)部審核后,由責(zé)任單位自行處理。責(zé)任單位應(yīng)在確保案件真實(shí)、帳目清楚的前提下,及時與原告及法院協(xié)商,法務(wù)部提供指導(dǎo)服務(wù),爭取和解,最大限度的降低損失,減少訴訟費(fèi)用和違約金等費(fèi)用的支出。責(zé)任單位處理完畢后將處理結(jié)果及時匯報法務(wù)部。
6、事實(shí)不清、爭議較大或訴訟標(biāo)的額在5萬元以上的糾紛案件,公司法務(wù)部直接參與處理案件的審理階段,與責(zé)任單位共同解決;責(zé)任單位須全力配合,積極提供與案件有關(guān)的證據(jù)材料,詳細(xì)匯報全面、真實(shí)的案情,并派專人與法務(wù)部聯(lián)絡(luò),負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)案件的全過程,相關(guān)單位也應(yīng)積極配合,提供辦案所需資料。
7、法律糾紛案件處理過程中可能達(dá)成和解的,其和解方案或可接受的和解底線,應(yīng)由案件處理責(zé)任人事先以書面形式報法務(wù)部審批。
8、責(zé)任單位聘請專業(yè)律師處理法律糾紛案件,應(yīng)事先將委托合同及所需費(fèi)用報法務(wù)部審批。
9、案件結(jié)案后15日內(nèi),責(zé)任單位具體經(jīng)辦人整理案卷、編寫案件總結(jié)報告一并上報法務(wù)部,由法務(wù)部移交集團(tuán)公司檔案室存檔備案。
10、法律糾紛發(fā)生后,因案件所發(fā)生的各種費(fèi)用包括本金、
有關(guān)服務(wù)工作計(jì)劃五篇
有關(guān)服務(wù)工作計(jì)劃九篇
有關(guān)服務(wù)工作計(jì)劃三篇
有關(guān)服務(wù)工作計(jì)劃四篇
社會工作服務(wù)室工作計(jì)劃篇十五
總結(jié)上半年的服務(wù)工作,為了更好的開展好下半年的客服工作,根據(jù)《客服工作手則》及公司相關(guān)規(guī)定,制定下半年計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想
以公司下發(fā)的《xxxx文件》為指導(dǎo),以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨,以“客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)”。
二、工作目標(biāo)
1、搞好員工崗前培訓(xùn),端正服務(wù)態(tài)度,提高員工業(yè)務(wù)水平。主要開展普通話培訓(xùn),微笑服務(wù)培訓(xùn),文明用語培訓(xùn)。
2、深入開展客戶滿意度調(diào)查,通過信訪、回訪等方式展開調(diào)查,對發(fā)現(xiàn)的問題作出相應(yīng)整改,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
3、開設(shè)“黨員先鋒模范崗”,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,以此牽引提高服務(wù)質(zhì)量。
三、要求
1、全體員工必須嚴(yán)格按工司要求,努力學(xué)習(xí),提高工作標(biāo)準(zhǔn),增進(jìn)業(yè)務(wù)水平,切實(shí)把下半年客服工作推進(jìn)到一個新臺階。
2、每名員工要制定出自己下半年個人工作計(jì)劃,工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)要高,要切實(shí)可行,并認(rèn)真落實(shí)。
工作:
1.按質(zhì)按量完成公司給予的任務(wù)
2.熟悉電子商務(wù)的業(yè)務(wù)以及后臺中進(jìn)出貨,支付款項(xiàng)的流程
生活:
1.打理好自己的小屋,自己的屋子,應(yīng)該多多布置下
2.養(yǎng)成鍛煉的好習(xí)慣,多參加公司的活動
學(xué)習(xí):
1.新概念英語的學(xué)習(xí),爭取今年在英語上有個更好的突破
有關(guān)服務(wù)工作計(jì)劃九篇
有關(guān)服務(wù)工作計(jì)劃三篇
有關(guān)服務(wù)工作計(jì)劃四篇
有關(guān)服務(wù)年工作計(jì)劃四篇
社會工作服務(wù)室工作計(jì)劃篇十六
大城子鎮(zhèn)英語服務(wù)隊(duì)包括7人,服務(wù)主旨是利用大學(xué)生在英語知識方面的優(yōu)勢,盡可能地給大城子鎮(zhèn)需要英語學(xué)習(xí)的人提供免費(fèi)服務(wù)。
以中、小學(xué)生為主體,根據(jù)形勢的需要也向一些需要學(xué)習(xí)英語的成人適當(dāng)提供服務(wù)。
1、通過家教、開輔導(dǎo)班、舉辦一些有關(guān)英語學(xué)習(xí)方面的智力趣味活動等方式,向中、小學(xué)生提供服務(wù),以激發(fā)他們學(xué)習(xí)英語的熱情,培養(yǎng)他們學(xué)好英語的信心,達(dá)到提高他們英語成績的目的。
2、根據(jù)20xx年北京主辦奧運(yùn)會的形勢需要,為社會上一些需要學(xué)習(xí)英語的從業(yè)人員適當(dāng)提供英語方面的服務(wù),包括對他們開英語輔導(dǎo)班、提供學(xué)習(xí)英語學(xué)習(xí)的資料、以及學(xué)習(xí)英語的方式方法等方面給予指導(dǎo)。
3、通過各方面的渠道,盡量為愛好英語學(xué)習(xí)者提供一些與外國人接觸談話的機(jī)會,讓他們親身感受一下學(xué)習(xí)英語的氛圍。
4、每個隊(duì)員每月都必須在英語服務(wù)方面有一定人次的輔導(dǎo)量。
英語服務(wù)隊(duì)的服務(wù)方式也許還不盡完美,服務(wù)的內(nèi)容可能還不夠全面,隨著我們自身的努力和越來越多人的關(guān)注、認(rèn)可和支持,我們會不斷探索,繼續(xù)前進(jìn),最大限度地為“三農(nóng)”和“奧運(yùn)”服務(wù),充分體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng).。
社會工作服務(wù)室工作計(jì)劃篇十七
機(jī)遇蘊(yùn)含希望,創(chuàng)新成就偉業(yè)。新的一年我們后勤服務(wù)總公司將以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入學(xué)習(xí)貫徹教育部和省教育廳有關(guān)深化高校后勤社會化改革的指示精神,在學(xué)校黨政引領(lǐng)下,緊緊圍繞學(xué)校提出的總體工作總目標(biāo)和要求積極開展工作。實(shí)行精細(xì)管理,規(guī)范后勤服務(wù),增強(qiáng)成本控制,提升經(jīng)濟(jì)效益,推進(jìn)后勤文化,全力構(gòu)建節(jié)約型與和諧型后勤公司。圍繞“努力辦學(xué)校、師生和職工滿意后勤”的工作目標(biāo),全面提升公司的競爭力和執(zhí)行力,使公司邁上了科學(xué)發(fā)展新的臺階。
一、夯實(shí)基礎(chǔ),健全制度,建立適應(yīng)教育改革發(fā)展的后勤保障體系
沒有規(guī)矩,不成方圓。管理制度的制定完善和執(zhí)行是一切工作走向規(guī)范化的基礎(chǔ)。xx年我們要加強(qiáng)管理制度的建設(shè),進(jìn)一步完善現(xiàn)有的崗位設(shè)置管理、人事分配制度、財務(wù)管理制度,建立相應(yīng)的臨時用工、合同用工、職工培訓(xùn)、崗位管理與考核等管理辦法,逐步形成高效流暢的管理運(yùn)行機(jī)制,提高公司的科學(xué)管理水平,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,全身心投入后勤事業(yè)。引入競爭機(jī)制,全面推行干部聘用制和工人合同制,做到人員能進(jìn)能出,職務(wù)能上能下,待遇能高能低。實(shí)行崗位管理責(zé)任制,以及相應(yīng)的選聘、獎懲制度,按照公開、公正、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,按崗聘用,競爭上崗。建立公開招聘、解聘和辭聘制度,暢通人員進(jìn)出口渠道,增強(qiáng)用人制度的靈活性。建立靈活有效的分配激勵機(jī)制,實(shí)行多種分配形式和方法,使貢獻(xiàn)、績效與收入掛鉤,充分調(diào)動廣大后勤人員的積極性和創(chuàng)造性。深入貫徹執(zhí)行《中華人民共和國勞動法》《勞動合同法》,加強(qiáng)對各基層單位勞動用工的指導(dǎo)和監(jiān)督,降低用工風(fēng)險。
二、加強(qiáng)培訓(xùn),崗位練兵,努力打造一支業(yè)務(wù)過硬后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)
在政治和業(yè)務(wù)兩方面入手,加強(qiáng)對職工進(jìn)行培訓(xùn),切實(shí)提高綜合素質(zhì),組織大家努力學(xué)習(xí)馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想,學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。教育職工轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)服務(wù)意識教育,提高服務(wù)技能和水平。樹立服務(wù)育人光榮,行行出狀元的社會價值觀念。充分認(rèn)識和肯定后勤服務(wù)在育人工作中的地位和作用,使廣大職工不斷清除自卑心理,正確認(rèn)識自身的價值,樹立自強(qiáng)、自重、自尊的心理,增強(qiáng)服務(wù)育人的自豪感和責(zé)任感,充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。組織學(xué)習(xí)勞動法、審計(jì)法、會計(jì)法、票據(jù)法、合同法、消防法、食品衛(wèi)生法、物業(yè)管理法、供水供電法、住宅裝修法、稅法等法律法規(guī)。真正使廣大干部職工人員懂得“法律是立校之本,是我們做好后勤服務(wù)工作的最高準(zhǔn)繩”。挖掘法律和規(guī)章制度的精神,用法律武器維護(hù)學(xué)校利益。實(shí)施公司員工崗位技能培訓(xùn),結(jié)合崗位練兵,相互取長補(bǔ)短,不斷提高職工的工作技能。同時,要求中層干部要增強(qiáng)大局意識,增強(qiáng)合作意識。要站在公司大局上,加強(qiáng)理論知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)、消化、吸收現(xiàn)代營銷知識、現(xiàn)代科學(xué)管理體系和現(xiàn)代信息技術(shù),不斷提高執(zhí)行力和組織協(xié)調(diào)能力。
三、科學(xué)經(jīng)營,精細(xì)管理,提供強(qiáng)有力的后勤保障和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
1.抓維護(hù),做好日常基礎(chǔ)設(shè)施保障工作
加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。積極配合有關(guān)部門抓緊時間做好校園基礎(chǔ)設(shè)施維修、改造項(xiàng)目的各項(xiàng)工作。同時,對師生反映較多的維修項(xiàng)目盡快提出方案,解決實(shí)際問題;對日常維修做到定期巡查、及時發(fā)現(xiàn)、迅速反應(yīng),使現(xiàn)有的后勤設(shè)施發(fā)揮最大、最好的潛能,為教學(xué)科研和師生新生活提供保障,為評估工作提供有力的支撐。
2.抓治理,加強(qiáng)學(xué)生宿舍管理和校園環(huán)境的綜治
繼續(xù)加強(qiáng)與有關(guān)部門人員的密切合作。對學(xué)生宿舍門衛(wèi)、公共場所衛(wèi)生、宿舍衛(wèi)生與安全、公用設(shè)施和家具物品的維護(hù)等加強(qiáng)檢查、監(jiān)督和管理。認(rèn)真總結(jié)校區(qū)宿舍管理中心成立半年來的運(yùn)行情況,積極探索適應(yīng)我院實(shí)際的學(xué)生宿舍管理模式。進(jìn)一步加強(qiáng)校園綠化和環(huán)境衛(wèi)生整治工作,特別對學(xué)生宿舍樓、教學(xué)樓、公共場所等重點(diǎn)部位的衛(wèi)生要進(jìn)行專項(xiàng)治理,為全院師生創(chuàng)造更加整潔的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境,為我院的評估工作營造出更加優(yōu)美和諧的校園氛圍。
3.抓核算,進(jìn)一步強(qiáng)化財務(wù)管理工作
加強(qiáng)財務(wù)管理,劃小核算單位,健全管理制度,強(qiáng)化各中心和項(xiàng)目的成本核算,減少明損暗耗,降低成本,提高效益。在物資的集中采購上繼續(xù)探索有效的機(jī)制和方式,加強(qiáng)成本核算。在文印服務(wù)、綜合維修、能源管理等方面做好修舊利廢、節(jié)能降耗、開源節(jié)流工作,全方位開展節(jié)約型校園的創(chuàng)建工作。
4.抓保健,做好健康教育和新生體檢工作。
組織安排好新生的入學(xué)體檢,積極開展健康教育和防病治病工作,努力提高全院師生的防病意識和健康水平。
四、精打細(xì)算,控制成本,提供強(qiáng)有力的后勤保障和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
1.通過宣傳教育強(qiáng)化全員的節(jié)約意識。水電是學(xué)校教學(xué)、科研、生活的重要資源,是保證全校正常工作和生活秩序必不可少的物質(zhì)條件。水電支出是高校財政中的一項(xiàng)重要費(fèi)用,必須千方百計(jì)減少這兩項(xiàng)支出和浪費(fèi),合理和科學(xué)用水用電。首先,加強(qiáng)宣傳提高節(jié)約意識,水電是商品,使用要交費(fèi)。厲行節(jié)約,珍惜國家財產(chǎn),愛護(hù)一切水電設(shè)施,不浪費(fèi)一滴水、一度電是每位公民應(yīng)盡的責(zé)任。通過校園網(wǎng)、校報、電臺等媒體宣傳節(jié)水節(jié)電知識,讓人們可以方便的學(xué)到節(jié)水節(jié)電的方法和竅門,更好的珍惜我們身邊的每一滴水、每一度電。利用多種形式進(jìn)行節(jié)水節(jié)電宣傳教育,讓廣大師生了解水是日益減少的資源,電是能源,都是不能隨意浪費(fèi)的,提高節(jié)能的主動性和自覺性,形成一個全校節(jié)約的好習(xí)慣,促使人人都來主動消除常流水、長明燈等跑、冒、滴、漏浪費(fèi)現(xiàn)象。其次,加強(qiáng)水電稽查杜絕浪費(fèi)。水電管理部門設(shè)立稽查機(jī)構(gòu)和水電安全監(jiān)督人員,對全校所有用戶用水用電情況進(jìn)行稽查。違章用水用電者,水電管理部門將根據(jù)違章事實(shí)和造成的后果追繳水電費(fèi),情節(jié)嚴(yán)重的,停止供水供電;有違法行為的,給予相應(yīng)處罰,并設(shè)專人對公共區(qū)域水電設(shè)施進(jìn)行巡視,杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生。做好水電流量分析。通過這樣,可積累數(shù)據(jù)資料,發(fā)現(xiàn)問題,堵塞漏洞,掌握規(guī)律,挖掘節(jié)能潛力。再次,加強(qiáng)水電管理隊(duì)伍建設(shè),為了克服現(xiàn)有員工技術(shù)水平較低、節(jié)能知識欠缺的狀況,通過各種方式和途徑為他們提供參加相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和充電的機(jī)會,使其能從事與節(jié)能更貼近的、更專業(yè)的能效分析、節(jié)能挖潛、節(jié)能監(jiān)管等全方位管理工作。
2.通過健全相應(yīng)制度促進(jìn)責(zé)任落實(shí)到人。節(jié)約的長效機(jī)制在于將各項(xiàng)節(jié)約措施制度化,各部門強(qiáng)化節(jié)約管理,不斷完善節(jié)約工作制度。各部門認(rèn)真落實(shí),加強(qiáng)制度建設(shè),努力構(gòu)建節(jié)約工作長效機(jī)制。為提高節(jié)約制度的有效性和可行性,各基層單位要針對不同崗位采取不同管理制度。從人力資源優(yōu)化、規(guī)范工作流程、資源量化管理、控制經(jīng)費(fèi)使用、節(jié)約宣傳等方面進(jìn)行了具體規(guī)定。把增收節(jié)支活動落實(shí)到每一個崗位、每一個工作人員、每一個工作環(huán)節(jié),使節(jié)約工作經(jīng)?;?、規(guī)范化。加強(qiáng)采購管理是集團(tuán)節(jié)約工作的重要環(huán)節(jié),采購管理要按照《后勤總公司采購管理辦法》、《批量、定點(diǎn)采購管理實(shí)施細(xì)則》、《一般性采購管理實(shí)施細(xì)則》及《供應(yīng)商管理實(shí)施細(xì)則》,嚴(yán)格采購程序和流程,加強(qiáng)采購過程的監(jiān)督和制約。從細(xì)節(jié)著手,減少消耗是節(jié)約的通常做法。但要長期堅(jiān)持下去,必須整章建制。運(yùn)輸服務(wù)中心是耗油大戶,汽車運(yùn)輸中心按照iso9001質(zhì)量管理體系的要求,不斷完善內(nèi)部管理制度。嚴(yán)格要求駕駛員按照規(guī)定進(jìn)行用車,嚴(yán)禁公車私用,要求車輛夜間必須回庫。同時完善成本核算制度,堅(jiān)持月末公示各車的行駛公里和油耗數(shù)據(jù)。環(huán)境及安全管理中心的消耗品主要是保潔用具,他們在執(zhí)行保潔用品的管理、領(lǐng)用制度上下功夫,完善出入庫規(guī)章制度、用品領(lǐng)用制度及庫房管理的日常規(guī)定。
3.通過加大投入引進(jìn)技術(shù)推進(jìn)節(jié)能改造。加大環(huán)?;A(chǔ)設(shè)施建設(shè)和改造力度,力求節(jié)能減排成效。一是實(shí)施鍋爐改造。對煤鍋爐實(shí)施改造,全部改用天然氣等清潔、環(huán)保能源。二是推廣使用節(jié)能新產(chǎn)品。對用能管理難度較大的公共場所重點(diǎn)部位進(jìn)行節(jié)能技術(shù)改造。在公共廁所槽式便池安裝節(jié)水器,在教室安裝人體感應(yīng)節(jié)電器,在教學(xué)樓、學(xué)生宿舍安裝節(jié)水龍頭。并在學(xué)校新建項(xiàng)目中,大力推廣應(yīng)用節(jié)能新技術(shù)、新產(chǎn)品,產(chǎn)生了明顯的節(jié)能效果。三是是實(shí)行能耗分表計(jì)量。對學(xué)校所有公共建筑重新安裝計(jì)量裝置,共安裝水表、電表。對公共建筑水、電表實(shí)行分戶安裝。全校所有使用單位和住戶將實(shí)現(xiàn)裝表計(jì)量,按表付費(fèi)。
五、健全制度,嚴(yán)格管理,不斷提高學(xué)校后勤保障安全管理水平
安全是天,平安是福。安全管理非常重要,新的一年多法并舉提高學(xué)校后勤保障安全管理水平。一是建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度,完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,建立健全適合本校后勤的安全管理實(shí)施細(xì)則、食品衛(wèi)生安全管理辦法、疾病和傳染病防控辦法、責(zé)任追究實(shí)施辦法等,嚴(yán)格制度的執(zhí)行,落實(shí)責(zé)任追究,獎懲兌現(xiàn)。根據(jù)國家安全管理有關(guān)規(guī)定及要求,結(jié)合本校實(shí)際情況,建立健全了包括學(xué)生食堂、學(xué)生公寓、水電氣管理、油庫管理在內(nèi)的各項(xiàng)安全管理規(guī)章,成立突發(fā)事件處置領(lǐng)導(dǎo)小組,制定《突發(fā)事件處置預(yù)案》二是建立健全安全工作督察機(jī)制,成立自己的安全工作督察機(jī)構(gòu),完善安全工作督察機(jī)制,加強(qiáng)對自身責(zé)任范圍安全工作的監(jiān)督、檢查和隱患整改;三是改善后勤安全基礎(chǔ)設(shè)施,配備完善消防設(shè)施、防盜裝置、防護(hù)網(wǎng)、學(xué)生宿舍門禁系統(tǒng)等安全基礎(chǔ)設(shè)施。不斷改善后勤安全設(shè)施和技防水平,確保萬無一失。四是對餐飲、司爐、水處理、水電氣維修、醫(yī)療服務(wù)、幼兒教育等特殊行業(yè)從業(yè)人員,實(shí)行嚴(yán)格的從業(yè)資格準(zhǔn)入制度,必須具備國家認(rèn)可的職業(yè)資格,持證上崗。五是抓好日常檢查和隱患排查。經(jīng)常性主動開展安全自查自糾,并積極配合學(xué)校以及上級有關(guān)部門做好后勤安全工作的定期和不定期全面檢查,重點(diǎn)檢查電源、電路、電器設(shè)備等是否安全;滅火器、消防栓水帶、安全報警設(shè)備是否完好;易燃、易爆、劇毒、輻射、腐蝕性等危險品和貴重物品是否妥善保管;門、窗及安全防范設(shè)施是否完好;值班制度和值班人員是否落實(shí);安全疏散通道是否暢通;用電、用火、用氣是否規(guī)范,發(fā)現(xiàn)安全隱患要立即督促整改,直到驗(yàn)收合格為止。積極配合政府防疫部門、衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督部門、疾控中心等對學(xué)校食堂、餐廳、賓館、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)以及幼兒園的食品衛(wèi)生安全及疾病防控工作進(jìn)行定期和不定期的全面檢查、自查自糾以及問題整改。積極配合供電局、煤氣公司、技術(shù)監(jiān)督局等有關(guān)部門加強(qiáng)對鍋爐站、高低壓配電房、供氣站、變壓器等重要基礎(chǔ)設(shè)施及重點(diǎn)要害部位的技術(shù)指導(dǎo)、監(jiān)督檢查、定期檢修,確保學(xué)校水電氣的安全正常供應(yīng)。六是加強(qiáng)值班值守,嚴(yán)格報告制度。對鍋爐站、氣站、配電房、水泵房、儲水池、油庫、食堂、庫房等重點(diǎn)單位和重要部位,嚴(yán)格堅(jiān)持每天巡查和24小時在崗值班制度;在國家重要節(jié)假日以及重大活動、重大事件以及特殊天氣情況下,要堅(jiān)持24小時在崗值班和每天零報告制度。
六、以人為本,文化注入,全方位建設(shè)富有特色校園后勤文化
1.強(qiáng)化后勤黨建及思想政治工作,發(fā)揮黨員先鋒模范作用。在學(xué)習(xí)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大會議精神,繼續(xù)貫徹、落實(shí)當(dāng)?shù)攸h代會精神和“”發(fā)展規(guī)劃,切實(shí)把長效機(jī)制落在實(shí)處。在組織建設(shè)上,定期開展內(nèi)容豐富、形式多樣的黨組織生活,進(jìn)一步加強(qiáng)黨員先進(jìn)性教育,堅(jiān)持民主集中制,加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督。不斷加強(qiáng)黨員的教育、管理和發(fā)展工作,發(fā)揮黨員在各方面的帶動作用和示范作用。積極引導(dǎo)員工中的先進(jìn)分子向黨組織靠攏,為和諧后勤建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在思想政治工作上,加強(qiáng)員工思想政治工作,及時掌握員工的思想動態(tài)并進(jìn)行引導(dǎo),確保員工隊(duì)伍思想團(tuán)結(jié)穩(wěn)定。
2.創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)、平安、和諧”后勤,努力維護(hù)校園安全和穩(wěn)定。在提升服務(wù)上,開展“星服務(wù)、新后勤”系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,創(chuàng)新服務(wù)方式,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,著力提升后勤服務(wù)水平。在平安建設(shè)上,開展“平安關(guān)乎你我他、安全工作靠大家”活動,創(chuàng)建平安后勤公司。
總公司加大后勤管轄范圍內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域的檢查力度,堅(jiān)持日常安全檢查與抽查相結(jié)合,每月至少檢查一次,將安全隱患控制在最低限度,加強(qiáng)各部門風(fēng)險點(diǎn)控制力度。各部門繼續(xù)堅(jiān)持和完善安全生產(chǎn)、巡查制度,做好食品衛(wèi)生安全、學(xué)生公寓安全、醫(yī)療衛(wèi)生安全、行車安全、公司財產(chǎn)安全、員工人身安全等工作,嚴(yán)防事故發(fā)生。
3.開展“后勤就是我的家”活動,營造和諧后勤文化和家園文化。加強(qiáng)“職工之家”建設(shè),開展員工宿舍評比等活動,豐富員工業(yè)余文化生活。通過生日慰問、員工座談等活動,加強(qiáng)員工之間的情感溝通。通過發(fā)揮工會、婦聯(lián)、共青團(tuán)群團(tuán)組織開展一系列豐富多彩的文體活動,不斷滿足職工的精神文化需求。組織開展交誼舞、拔河比賽、羽毛球比賽、乒乓球比賽、籃球比賽等各類活動,進(jìn)一步增進(jìn)廣大干部職工對總公司的凝聚力、向心力和歸屬感。
社會工作服務(wù)室工作計(jì)劃篇十八
20xx年,惠州市紅十字會無償獻(xiàn)血志愿工作者服務(wù)隊(duì),緊緊圍繞無償獻(xiàn)血開展宣傳、服務(wù)、引導(dǎo)、招募、培訓(xùn)等工作為重點(diǎn),認(rèn)真做好三項(xiàng)工作(抓好制度建設(shè)、抓好服務(wù)質(zhì)量、抓好服務(wù)效果),充分調(diào)動廣大志愿者的積極性、創(chuàng)造性、自覺性,全面開創(chuàng)無償獻(xiàn)血志愿工作者服務(wù)隊(duì)工作新局面,打造志愿者服務(wù)隊(duì)品牌,為確保我市無償獻(xiàn)血工作可持續(xù)性發(fā)展做出我們應(yīng)有貢獻(xiàn)。計(jì)劃及設(shè)想如下:
1、抓好常態(tài)化上崗服務(wù)工作。把志工上崗服務(wù)變成常態(tài)化、制度化、經(jīng)?;W灾竟ぎ?dāng)年上崗服務(wù)時間不少于48小時。
2、堅(jiān)持服務(wù)隊(duì)的會議制度。(1)每月28日,各分隊(duì)要用電話匯報當(dāng)月本分隊(duì)的工作情況;(2)每季度最后一個月的28日晚上7時30分召開一次有正副隊(duì)長參加的骨干座談會,分析、研究、布置有關(guān)工作問題。
3、召開志工總結(jié)表彰大會。20xx年3月下旬召開20xx年度服務(wù)隊(duì)工作總結(jié)表彰會。
4、單車宣傳分隊(duì)上街宣傳工作。每周出動一次,出發(fā)前要有動員、途中有檢查、結(jié)束有小結(jié),確保活動安全?;顒臃秶饕诨莩菂^(qū)的街道、企業(yè)、學(xué)校以及市民出入比較多的地方,每次行程在30公里以內(nèi)。
5、參加集體采血活動。堅(jiān)持跟隨獻(xiàn)血車下企業(yè),到工廠、去部隊(duì)集體采血活動。
6、搞好聯(lián)誼活動。(1)搞好內(nèi)部聯(lián)誼活動:20xx年將組織1-2次大型的集體活動。(2)服務(wù)隊(duì)與市中心血站工作人員聯(lián)誼活動;(3)服務(wù)隊(duì)與其它服務(wù)隊(duì)組織舉辦聯(lián)誼活動1-2次。
7、抓好志工上崗考勤工作。進(jìn)一步完善工時統(tǒng)計(jì)、核對和公布工作。
8、搞好服務(wù)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)換屆工作。八月份進(jìn)行服務(wù)隊(duì)正副隊(duì)長換屆、聘任工作。
9、抓好新志工培訓(xùn)工作。培訓(xùn)時間分別定在3月、10中下旬。
10、搞好徒步宣傳活動。20xx年舉行1-2次集體志工上街徒步宣傳活動,分別安排在上半年一次,下半年一次。
1、積極參加市中心血站組織的各項(xiàng)有關(guān)無償獻(xiàn)血的宣傳活動。(1)參加“6.14”世界獻(xiàn)血日活動;(2)參加“10.1”《獻(xiàn)血法》紀(jì)念活動;(3)參加市中心血站組織的其他公益活動。
2、積極參加市紅十字會組織的各項(xiàng)公益活動。
3、積極參加市志愿者聯(lián)合會和其他友好分隊(duì)有關(guān)公益活動。
4、積極參加省以上組織有關(guān)大型公益活動及事跡材料上報工作。
5、積極搞好造血干細(xì)胞宣傳工作,協(xié)助做好造血干細(xì)胞集體采樣工作。
6、抓好服務(wù)隊(duì)的先進(jìn)事跡和先進(jìn)人物報道工作。
7、20xx年8月5日舉行紀(jì)念服務(wù)隊(duì)成立五周年活動。
1、組織服務(wù)隊(duì)各個分隊(duì)之間交流、座談、聯(lián)誼活動。
2、十二月中旬?dāng)M組織服務(wù)隊(duì)骨干和優(yōu)秀者到省內(nèi)或省外參觀學(xué)習(xí)。
20xx年工作目標(biāo):(1)志工上崗服務(wù)時間力爭上1萬小時;(2)力爭有30名達(dá)到一至五星級志工,其中五星級志工10名;(3)通過志工上崗宣傳服務(wù),市民對無償獻(xiàn)血意識不斷提高,血液供應(yīng)平穩(wěn)。
1、加強(qiáng)思想教育,增強(qiáng)責(zé)任感。
2、在時間、身體的允許下,鼓勵志工積極參加上崗服務(wù)工作。
3、抓好制度建設(shè),使服務(wù)隊(duì)的制度建設(shè)經(jīng)?;?、制度化、常態(tài)化。
4、對上崗積極,工時前列的志工,提供更多學(xué)習(xí)、參觀以及提供有利于志工發(fā)展的好機(jī)會。
5、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),鼓勵先進(jìn),找準(zhǔn)不足,吸取教訓(xùn),再創(chuàng)佳績。
注明:請服務(wù)隊(duì)志工提出修改意見和建議,謝謝大家?。?!
服務(wù)工作計(jì)劃合集九篇
服務(wù)工作計(jì)劃合集五篇
社會工作服務(wù)室工作計(jì)劃篇十九
為進(jìn)一步弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神,動員組織全街道廣大志愿者深入宣傳志愿精神,大力開展志愿服務(wù)活動,切實(shí)提高公民文明素質(zhì)和社會文明程度,特制定本工作計(jì)劃。
堅(jiān)持以黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神為指引,以培育和踐行社會主義核心價值觀為主線,堅(jiān)持志愿服務(wù)社會化、制度化、規(guī)范化發(fā)展方向,以推進(jìn)志愿服務(wù)機(jī)制建設(shè)為重點(diǎn),通過廣泛開展“三關(guān)愛”志愿服務(wù)活動,大力弘揚(yáng)志愿服務(wù)文化,夯實(shí)基層基礎(chǔ),不斷健全組織,完善制度,深入宣傳發(fā)動,整合社會資源,推動全街志愿服務(wù)工作健康穩(wěn)步發(fā)展。
以《全國志愿服務(wù)測評體系》為依據(jù),以城鄉(xiāng)社區(qū)為重點(diǎn),以關(guān)心關(guān)愛為主題,以積德行善為動力,以完善機(jī)制為保障,與學(xué)雷鋒活動相結(jié)合,用制度化實(shí)現(xiàn)常態(tài)化。
(一)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),壯大服務(wù)力量
堅(jiān)持依托轄區(qū)學(xué)校、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位,廣泛調(diào)動各種積極力量,加強(qiáng)注冊志愿者隊(duì)伍、專業(yè)志愿者隊(duì)伍、骨干志愿者隊(duì)伍。堅(jiān)持尊重志愿者的主體地位,不斷調(diào)動激發(fā)廣大青年、廣大黨員干部參與志愿服務(wù)的內(nèi)在積極性,充分發(fā)揮志愿者骨干隊(duì)伍在志愿服務(wù)中的示范帶頭作用。通過舉辦多層面的志愿服務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)(村)志愿服務(wù)站工作人員的管理水平、組織能力,提高在冊志愿者的專業(yè)服務(wù)水平。
(二)把握服務(wù)方向,健全長效機(jī)制
1、抓好“三關(guān)愛”志愿服務(wù)活動開展。
一是以鄰里守望為主題,做好關(guān)愛他人志愿服務(wù)。重點(diǎn)抓好三類志愿服務(wù):
(1)開展敬老志愿服務(wù);
(2)開展愛幼志愿服務(wù);
(3)開展助殘志愿服務(wù)。
二是以共筑和諧為主題,做好關(guān)愛社會志愿服務(wù)。重點(diǎn)抓好七類志愿服務(wù):
(1)開展文明禮儀知識普及志愿服務(wù);
(2)開展公共場所文明引導(dǎo)志愿服務(wù);
(3)開展文明交通志愿服務(wù);
(4)開展網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿服務(wù);
(5)開展社區(qū)志愿服務(wù);
(6)開展文化體育志愿者進(jìn)學(xué)校志愿服務(wù);
(7)開展應(yīng)急救護(hù)志愿服務(wù)。
三是以生態(tài)文明為主題,做好關(guān)愛自然志愿服務(wù)。重點(diǎn)抓好三類志愿服務(wù):
(1)開展“三線三邊”環(huán)境治理志愿服務(wù);
(2)開展保護(hù)裕安山水志愿服務(wù);
(3)開展植樹造林志愿服務(wù)。
2、不斷深化社區(qū)志愿服務(wù)。社區(qū)是志愿服務(wù)的依托,是各類志愿服務(wù)資源匯集場所,也是實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)制度化的關(guān)鍵和保障。社區(qū)志愿服務(wù)陣地重點(diǎn)抓好三項(xiàng): 一是社區(qū)志愿服務(wù)廣場。做到“10個有”,即有固定場所,有專人負(fù)責(zé),有服務(wù)隊(duì)伍,有服務(wù)項(xiàng)目,有服務(wù)時間,有標(biāo)識標(biāo)牌,有規(guī)章制度,有宣傳氛圍,有資料收集,每月至少一次志愿服務(wù)活動。
二是社區(qū)志愿服務(wù)工作站。由黨支部、居委會和物業(yè)公司聯(lián)合組建,并要切實(shí)發(fā)揮作用。
三是志愿服務(wù)培訓(xùn)場所。不定期邀請相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)、專業(yè)人士對社區(qū)志愿者進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提升志愿者服務(wù)技能。
3、抓好黨員志愿服務(wù)活動開展。利用市直、區(qū)直單位在職黨員進(jìn)社區(qū)報到為群眾服務(wù)工作鍥機(jī),廣泛開展“進(jìn)社區(qū)、亮身份、辦實(shí)事、樹形象”等群眾需要的各類主題服務(wù)活動。以基層黨員服務(wù)中心為樞紐,積極組織開展黨員志愿者服務(wù)月、服務(wù)日等活動,將黨員的先進(jìn)性和志愿者的奉獻(xiàn)心充分結(jié)合,發(fā)揮廣大黨員在知識、信息、技術(shù)、服務(wù)等各方面優(yōu)勢促進(jìn)社會和諧發(fā)展。
(三)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),培育志愿文化
1、加強(qiáng)激勵機(jī)制,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。對本年度內(nèi)積極參與志愿服務(wù)活動的集體和個人,及時向上級推薦申報優(yōu)秀志愿服務(wù)集體、優(yōu)秀志愿服務(wù)項(xiàng)目、優(yōu)秀志愿者,通過評選表彰激勵機(jī)制,樹立身邊可學(xué)可信的志愿者先進(jìn)典型。
2、加強(qiáng)信息宣傳,傳播服務(wù)理念。利用街道、社區(qū)(村)網(wǎng)站,普及志愿知識、傳播志愿服務(wù)理念,加大對皖西日報、大別山晨刊、今日裕安等媒體的投稿,加強(qiáng)對志愿服務(wù)的活動宣傳,弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神,推動形成關(guān)心、支持和參與志愿服務(wù)的良好社會環(huán)境。
社會工作服務(wù)室工作計(jì)劃篇二十
辭舊迎新,迎來了新的一年,通過20xx年的'年終考核,xx區(qū)衛(wèi)生局對南門中心公共衛(wèi)生管理成績給予了肯定,也提出不足之處,同時對20xx公共衛(wèi)生提出了更高的要求,南門中心領(lǐng)導(dǎo)小組對此高度重視,為保證任務(wù)順利完成,制定了相關(guān)管理辦法及明確各級職責(zé)。
組長:康軍(主抓公共衛(wèi)生)
成員:公衛(wèi)科負(fù)責(zé)整個重點(diǎn)人群隨訪與體檢,胡美芳負(fù)責(zé)健康教育,全科醫(yī)生負(fù)責(zé)重性精神病,李廣田負(fù)責(zé)傳染病上報與突發(fā)公共衛(wèi)生事件,王東負(fù)責(zé)衛(wèi)生協(xié)管,程靜負(fù)責(zé)預(yù)防接種,婦保與兒保負(fù)責(zé)相應(yīng)人群。
(2)慢性病人群按每年按4次面對面隨訪,規(guī)范管理率達(dá)到40%
(3)孕產(chǎn)婦按規(guī)范發(fā)放葉酸、建卡、產(chǎn)檢、產(chǎn)后訪視,產(chǎn)前健康管理率、產(chǎn)后訪視率達(dá)85%。
(4)0-6歲兒童按規(guī)范進(jìn)行健康管理、隨訪,新生兒訪視率達(dá)85%,兒童健康管理率達(dá)90%。
(5)預(yù)防接種:建證率達(dá)98%,預(yù)苗存放要符合標(biāo)準(zhǔn),相關(guān)登記及時。
(6)傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件,成立小組,專門培訓(xùn),按時間上報,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
(7)健康教育:每月做好宣傳欄及健康咨詢,做好民生工程政策宣傳及居民健康教育指導(dǎo)。
(8)重型精神病與殘疾人:按規(guī)范對轄區(qū)患者進(jìn)行體檢、評估、指導(dǎo)患者用藥。
首先完成20xx年公衛(wèi)任務(wù),其次,完善重點(diǎn)人群評估、隨訪、年檢。
社會工作服務(wù)室工作計(jì)劃篇二十一
20xx年,我中心的計(jì)劃生育工作在市委、市政府及市直屬計(jì)生辦的.領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委、市政府有關(guān)計(jì)生工作文件精神,給合實(shí)際,開拓進(jìn)取,努力工作,較好地完成全年計(jì)生工作目標(biāo)。一年來主要開展了以下工作:
為確保糧食系統(tǒng)計(jì)生工作做到正?;?、規(guī)范化、制度化管理,及時調(diào)整了糧食系統(tǒng)計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員。由傅興榮任組長,工業(yè)濾布楊海平任副組長,成員有胡桂源、劉小毛、劉佐華、劉瑞群等組成,領(lǐng)導(dǎo)下組下設(shè)辦公室,劉瑞群同志兼任計(jì)劃生育專職干部,具體負(fù)責(zé)全系統(tǒng)計(jì)劃生育工作。
明確了工作職責(zé)、目標(biāo)任務(wù)、工作措施。制定了《市糧食流通服務(wù)中心20xx年度計(jì)劃生育工作實(shí)施方案》。
廣泛宣傳人口與計(jì)劃生育政策。認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)《省人口與計(jì)劃生育工作條例》和市委、市政府對人口與計(jì)劃生育工作的具體規(guī)定。全年在中心會議上傳達(dá)上級文件和計(jì)生政策法規(guī)6次。
對男職工配偶環(huán)孕檢情況進(jìn)行了驗(yàn)證核查,并建立了管理臺帳。
抓了計(jì)生重點(diǎn)管理對象的環(huán)檢工作,參檢率達(dá)100%,圓滿完成環(huán)孕檢任務(wù);每月能夠按時上報報表;全年開展了4次的板報宣傳。
社會工作服務(wù)室工作計(jì)劃篇一
20xx的一年里,為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、服務(wù)管理完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體服務(wù)管理目標(biāo)。 根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,我計(jì)劃從九個方面開展20xx年度工作計(jì)劃:
以公司“服務(wù)管理相關(guān)規(guī)定”為指導(dǎo),以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨,以“客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)”。
服務(wù)質(zhì)量的高低直接決定著公司的效益,所以新的一年搞好員工崗前培訓(xùn)是首要任務(wù),端正服務(wù)態(tài)度,提高員工業(yè)務(wù)水平。主要以營銷知識培訓(xùn),微笑服務(wù)培訓(xùn),文明用語培訓(xùn)等為主。
加強(qiáng)員工主動問候、主動告別、主動營銷的業(yè)務(wù)功、主動挽留等方式的培訓(xùn)與練習(xí)。其中主動營銷是最薄弱的環(huán)節(jié),所以針對主動營銷:首先我會認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)營銷知識努力將所學(xué)理論知識運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中,其次明確規(guī)定服務(wù)管理接待客戶的整套服務(wù)規(guī)范,并在接待客戶時能夠主動詢問客戶需求,根據(jù)客戶的需求進(jìn)行有針對性的推薦。
對于主動服務(wù)的其他指標(biāo)如主動詢問、主動挽留等指標(biāo),各片區(qū)要建立完整的服務(wù)規(guī)范,明確營業(yè)員接待客戶的一個完整的流程,要求各崗位的營業(yè)員在接待客戶時,要主動問候客戶“您好!請問您要辦理什么業(yè)務(wù)”,然后根據(jù)客戶的需求對客戶進(jìn)行相應(yīng)的引導(dǎo)和介紹。 關(guān)于主動挽留,包括挽留離網(wǎng)客戶和挽留取消某項(xiàng)業(yè)務(wù)的客戶兩個方面,當(dāng)客戶有離網(wǎng)傾向或想取消某項(xiàng)業(yè)務(wù)時,營業(yè)員一定要詢問客戶這樣做的原因,根據(jù)客戶的原因?qū)蛻暨M(jìn)行解釋和相應(yīng)的推薦,盡量挽留客戶。
主動服務(wù)尤其是主動營銷的考核壓力可以逐級傳遞,分層考核,把責(zé)任具體落實(shí)到個人,把任務(wù)分解到具體的階段,目前營業(yè)廳都是月度任務(wù),營業(yè)廳可以根據(jù)客流量的情況進(jìn)一步分解到每周。
客戶投訴是我們彌補(bǔ)工作過失的最后底線:所以新的一年我們要更加努力去做好這一項(xiàng)工作,主要如下:
1、投訴處理責(zé)任細(xì)化
投訴處理是工作責(zé)任的問題,是對自己工作認(rèn)知度的檢驗(yàn),所以誰的工作失誤導(dǎo)致的投訴,應(yīng)由誰來負(fù)責(zé)處理,并制定相關(guān)獎懲制度,以加大此項(xiàng)工作的監(jiān)督,這樣做既可以調(diào)動員工的工作積極性、也可以減少員工在工作中的失誤。
2、投訴處理:把投訴顧客變成我們的推薦者
投訴處理得好的顧客,往往會成為對我們更忠誠的那部分顧客群。最終他們不但自己不會離開我們,往往還因?yàn)楹臀覀儾淮虿怀山?、彼此通過投訴更了解對方,或覺得在情感層面有些愧對我們,最終這些顧客進(jìn)而成為我們的推薦者。
3、抱怨處理:把客戶的投訴控制在抱怨的層面
眾所周知,抱怨和投訴是兩個完全不同的層次,給企業(yè)帶來的結(jié)果也不一樣。每一位服務(wù)崗位員工都有責(zé)任和義務(wù)將投訴控制在抱怨層面。
影響因素有兩個:
a觀念(引導(dǎo)員工放棄打工心態(tài),秉承老板心態(tài),建立終身客戶意識)
b 方法(情緒處理在先,事情解決在后)
4、投訴處理:更多的是情緒的處理,而非事情本身的解決
態(tài)度+行動:先態(tài)度,后行動做一個良好的傾聽者“先修理人,再修理車”
首先一步,針對情緒要擴(kuò)大,針對事情本身要忽略重點(diǎn)在于情緒的處理,而不是問題的解決;往往很多優(yōu)秀的投訴處理經(jīng)驗(yàn)告訴我們:最終問題過去,并不是得到根本解決,而是顧客情緒被很好地處理。
5、投訴處理:學(xué)會識別客戶情緒的臨界點(diǎn)
客戶的語速加快,或者是開始質(zhì)問服務(wù)人員,或者是開始語氣加重,或開始向同伴哭笑不得地譴責(zé)你公司的規(guī)定以及你的服務(wù),或者客戶說他去過很多地方還是第一次碰到這種情況,等等,這些都是客戶情緒的臨界點(diǎn)。一旦過了這個臨界點(diǎn),要么客戶把脾氣發(fā)給你,要么強(qiáng)烈要求見負(fù)責(zé)人,要么罵著、發(fā)著牢離開;我相信任何一種結(jié)果都不是我們所想要的。因此,學(xué)會識別客戶情緒的臨界點(diǎn),對于化解情緒、有效減少投訴概率的意義非常重大。
社會工作服務(wù)室工作計(jì)劃篇二
按著雙塔區(qū)人口計(jì)生委要求各街按照省人口計(jì)生委的部署,參照市級的實(shí)施方案和評估標(biāo)準(zhǔn),做好本街創(chuàng)建計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)的規(guī)劃和實(shí)施方案,并把“創(chuàng)優(yōu)”活動作為一項(xiàng)長期的重要任務(wù)納入工作日程, 街道計(jì)劃生育辦公室針對不同情況實(shí)行分類指導(dǎo),條件好的村(社區(qū)),“創(chuàng)優(yōu)”活動要做到高起點(diǎn)、高定位,努力打造精品,條件差的要加大指導(dǎo)和幫扶力度。
“創(chuàng)優(yōu)”活動的重點(diǎn)放在街、村(社區(qū))兩級,通過廣泛發(fā)動和具體指導(dǎo),充分調(diào)動鄉(xiāng)、村各層面的積極性,引導(dǎo)他們自覺主動投入到優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)鄉(xiāng)街、村(社區(qū))的創(chuàng)建活動中去。同時加大評估指導(dǎo)力度,以評估促創(chuàng)建。要求優(yōu)質(zhì)服務(wù)合格村(社區(qū))應(yīng)達(dá)100%以上。
為有效利用“創(chuàng)優(yōu)”活動載體,帶動人口計(jì)生各項(xiàng)工作全面上水平、上質(zhì)量,使廣大群眾得到更多實(shí)惠。
紅旗街在開展“創(chuàng)優(yōu)”活動中要著力抓好幾方面重點(diǎn)工作:
三是加強(qiáng)各級計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提高服務(wù)能力。技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)年審達(dá)標(biāo)率要達(dá)到90%以上。
五是進(jìn)一步加強(qiáng)流動人口管理,做到同服務(wù)同管理;
六,加快推進(jìn)村(居)民自治管理體制的建立,充分發(fā)揮計(jì)生協(xié)會組織及會員的作用。
在開展“創(chuàng)優(yōu)”活動中要加強(qiáng)免費(fèi)“三送”服務(wù)建設(shè);擴(kuò)大藥具服務(wù)工程;育齡婦女生殖道感染干預(yù)工程。通過不斷賦予計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)新內(nèi)容,促進(jìn)“創(chuàng)優(yōu)”活動整體水平的不斷提高。
社會工作服務(wù)室工作計(jì)劃篇三
為繼續(xù)貫徹落實(shí)阿地衛(wèi)醫(yī)發(fā)[20xx]249號,關(guān)于印發(fā)《20xx地區(qū)推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》的通知,為了更進(jìn)一步提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動,提高醫(yī)療服務(wù)滿意度,使廣大群眾真切感受到改革帶來的實(shí)惠,在總結(jié)我院20xx年、20xx年、20xx年三年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展情況的基礎(chǔ)上,為推進(jìn)我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作扎實(shí)開展,制定推進(jìn)工作計(jì)劃如下:
1、深化護(hù)理模式的改革:在門診、急診科、手術(shù)室、供應(yīng)室等部門開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),優(yōu)化服務(wù)流程,提供人性化服務(wù)、拓寬服務(wù)內(nèi)容,落實(shí)危重癥病人陪送入院的措施,保障病人安全;為轉(zhuǎn)院(出院)病人辦理好轉(zhuǎn)院(出院)手續(xù)等服務(wù);加強(qiáng)手術(shù)病人圍手術(shù)期的管理,扎實(shí)開展術(shù)前教育、健康指導(dǎo)及術(shù)后訪視等優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施,繼續(xù)推進(jìn)責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,促進(jìn)手術(shù)室、病區(qū)之間的溝通,為患者提供專業(yè)的人性化服務(wù)。
2、全面履行護(hù)理職責(zé),全面落實(shí)責(zé)任包干制:各臨床科根據(jù)住院病人總數(shù)、危重病人數(shù)及護(hù)士人數(shù),進(jìn)行合理分工,責(zé)任到人,中夜班落實(shí)雙人值崗;責(zé)任明確全面履行護(hù)理職責(zé),做好患者身心的健康評估,對病區(qū)一級崗以上的護(hù)士全面實(shí)施專業(yè)化培訓(xùn),為患者提供專業(yè)化照顧,包括病情觀察、治療處置、心理支持、溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù),使患者及家屬放心。
3、加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè):按照臨床護(hù)理實(shí)踐指南和護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),并開展臨床護(hù)理工作,對全院護(hù)理人員采取分層級培訓(xùn)與考核,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理行為。責(zé)任護(hù)士通過晨會交班、查房、醫(yī)囑等形式與醫(yī)師溝通,通過參加醫(yī)師查房了解患者病情,配合醫(yī)師共同完成診療計(jì)劃,保障病人安全,同時密切觀察、準(zhǔn)確評估患者病情并落實(shí)健康教育,加強(qiáng)與患者交流取得信任。
1、 保證臨床護(hù)士配備:20xx年醫(yī)院計(jì)劃新招聘20名,以充實(shí)臨床一線人員,臨床科實(shí)際床護(hù)臂部低于1:0.4,特殊護(hù)理單元根據(jù)工作量等綜合因素配置護(hù)士。
2、 合理調(diào)整護(hù)理人力:護(hù)理部制訂護(hù)理人員緊急調(diào)配制度、護(hù)理人力資源調(diào)配方案,成立醫(yī)院護(hù)理部應(yīng)急人員二級梯隊(duì),科室成立了一級護(hù)理人力資源庫,護(hù)士長根據(jù)病人變化和需求進(jìn)行動態(tài)調(diào)配;護(hù)理部成立了二級護(hù)理人力資源庫,以應(yīng)對遇有突發(fā)事件和特殊情況時護(hù)士的應(yīng)急調(diào)配。
3、完善績效考核制度:護(hù)理部制訂了分級管理績效分配方案和考核辦法,完善了考核內(nèi)容,考核結(jié)果與護(hù)士的績效、評優(yōu)、晉級掛鉤,繼續(xù)落實(shí)同工同酬制度,進(jìn)一步激勵臨床一線護(hù)理人員的工作積極性。
4、加大護(hù)理培訓(xùn)力度:護(hù)理部修訂完善了護(hù)士各層級的培訓(xùn)實(shí)施方案,特別是對新進(jìn)護(hù)士及無證護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)1-2年,護(hù)理部及各科修訂完善了培訓(xùn)細(xì)則,年內(nèi)委派3-5名護(hù)理骨干參加護(hù)理學(xué)會舉辦的專科護(hù)士培訓(xùn),委派2-3名護(hù)士長參加護(hù)理學(xué)會舉辦的護(hù)士長護(hù)理管理培訓(xùn)班,同時舉辦院內(nèi)護(hù)理理論知識培訓(xùn)4-5次,特殊護(hù)理單元修訂完善了專業(yè)護(hù)士的培訓(xùn)方案,以提高護(hù)理服務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平及科學(xué)管理水平。
5、探索實(shí)施崗位管理:按照衛(wèi)生部關(guān)于實(shí)施醫(yī)院護(hù)士崗位管理的指導(dǎo)意見設(shè)置護(hù)理管理崗位、臨床護(hù)理崗位和其他護(hù)理崗位,確保護(hù)理管理崗位、臨床護(hù)理崗位占全院護(hù)士總數(shù)的95%以上,盡量減少其他護(hù)理崗位人數(shù);全院護(hù)理人員實(shí)行分級管理,特殊護(hù)理單元探索各級護(hù)理人員的績效考核辦法。
1、 切實(shí)落實(shí)護(hù)士編制,醫(yī)院人事科與護(hù)理部協(xié)同核定好護(hù)士配置數(shù)量,每年有計(jì)劃招聘新護(hù)士,以穩(wěn)定臨床一線護(hù)士隊(duì)伍。
2、 保障護(hù)士福利待遇,通過考核不斷提升臨床一線護(hù)士的績效工作水平;繼續(xù)落實(shí)聘用護(hù)士與在編護(hù)士的同工同酬,護(hù)士均享受陽光津貼;利用護(hù)士節(jié)為護(hù)士發(fā)放慰問品、慰問金,兩年一次為護(hù)士購置護(hù)士鞋、護(hù)士褲;年度對先進(jìn)護(hù)理工作者及優(yōu)秀護(hù)士等進(jìn)行一次性表彰。
3、 落實(shí)支持保障措施,配合醫(yī)院全方位支持優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,包括后勤服務(wù)、科室配備外勤人員,負(fù)責(zé)病區(qū)的送藥、陪檢等工作,形成了全院各部門服務(wù)于臨床的格局,保證護(hù)士在病房為病人服務(wù)的有效時間,提高護(hù)理工作效率。
四、落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量的質(zhì)控管理:修訂完善各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量的評價標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好每月的護(hù)理質(zhì)控及滿意度問卷調(diào)查工作。
五、配合上級部門工作:根據(jù)衛(wèi)生局的工作要求,扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房的工作,做好評價與考評工作。
拜城縣人民醫(yī)院護(hù)理部
20xx年2月25日
社會工作服務(wù)室工作計(jì)劃篇四
到社區(qū)進(jìn)行招募,在社區(qū)貼海報宣傳,通過社區(qū)工作人員介紹,工作員可上門動員。
這是一本描述督導(dǎo)工作的書本,全面系統(tǒng)地介紹社會工作督導(dǎo)的基本理論、實(shí)踐模式、知識技巧,并梳理理論化中國社會工作的經(jīng)驗(yàn)。
社會工作師是一項(xiàng)有意義的工作,任重而道遠(yuǎn),意高而行難。自社會工作學(xué)院成立以來,投身教育、服務(wù)社區(qū)、催化慈善,穩(wěn)步推動社會工作和公益事業(yè)的發(fā)展。社會工作督導(dǎo)作為間接“使能”過程,很大程度上決定著社會服務(wù)品質(zhì)、社會工作專業(yè)發(fā)展及工作滿意度。但是,中國對督導(dǎo)的關(guān)注度不夠,有關(guān)督導(dǎo)的研究文獻(xiàn)稀少,也缺乏對中國本土多大經(jīng)驗(yàn)總結(jié)及反思,所以,從這本書中可以了解督導(dǎo)的發(fā)展過程與經(jīng)驗(yàn)。
從書中總結(jié)了解到,社區(qū)領(lǐng)域的實(shí)踐經(jīng)歷了從“嵌入--協(xié)助--獨(dú)立”的發(fā)展歷程,其督導(dǎo)模式也經(jīng)歷了“準(zhǔn)督導(dǎo)---香港督導(dǎo)為主+本土督導(dǎo)為輔---香港督導(dǎo)撤退+本土督導(dǎo)成長”的三個發(fā)展階段。準(zhǔn)督導(dǎo)在嵌入階段實(shí)現(xiàn)了專業(yè)社會工作嵌入到傳統(tǒng)社會工作領(lǐng)域中,培育了專業(yè)社會工作生長的土壤,這個過程也是艱難而痛苦的。
如果說準(zhǔn)督導(dǎo)讓專業(yè)社會工作開始站立起來,香港督導(dǎo)的配備則是讓專業(yè)社會工作本來的模樣展現(xiàn)出來,也讓用人單位、社會大眾更加認(rèn)可社工,樹立了專業(yè)社工形象的榜樣,培養(yǎng)了一批本土督導(dǎo)。從有了一系列的督導(dǎo)模式嵌入服務(wù)后,使服務(wù)發(fā)展經(jīng)歷了“零散服務(wù)--專業(yè)服務(wù)--項(xiàng)目化服務(wù)”三個階段歷程。
零散而淺層的服務(wù)讓用人單位看到了社工與社區(qū)工作人員的.不同;專業(yè)服務(wù)讓社工在某些社會議題上發(fā)揮了不可替代的作用,受益了更多對象;而項(xiàng)目化服務(wù)更多打造出各種項(xiàng)目。使得服務(wù)對象從最初無人認(rèn)識社工逐漸到主動求助社工服務(wù)等。從這體現(xiàn)了督導(dǎo)嵌入的相應(yīng)改變與成效。
過程最深刻了解到督導(dǎo)者的發(fā)展階段,認(rèn)為督導(dǎo)者發(fā)展都四個階段:
我校輪滑社在過去的幾年里,在學(xué)校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,在大學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會的指導(dǎo)下,在全體會員的努力下,建立健全了組織工作體系,開展了一系列貼近學(xué)生學(xué)習(xí)生活、喜聞樂見的活動,取得了較好的成績。
輪滑運(yùn)動是眾多大學(xué)生的共同愛好,是當(dāng)今社會年輕人們的潮流運(yùn)動。它體現(xiàn)了我們大學(xué)生的活力。我們一定努力工作,讓輪滑運(yùn)動在我們學(xué)校更好的發(fā)展下去。
本學(xué)期,本社團(tuán)將計(jì)劃更進(jìn)一步的宣傳活動,讓同學(xué)們更多的認(rèn)識和了解輪滑活動,活動主要包括拓展訓(xùn)練、輪滑訓(xùn)練、切文化的宣傳刷街、定期表演和參加學(xué)校的大型活動;與其他兄弟協(xié)會共同舉辦活動,以增加本社團(tuán)在校的知名度;定期舉行動作表演和技術(shù)評估。展現(xiàn)社團(tuán)進(jìn)去和積極的發(fā)展態(tài)度。工作計(jì)劃如下:
社會工作服務(wù)室工作計(jì)劃篇五
20xx年,我站將根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范及相干標(biāo)準(zhǔn)》,結(jié)合我轄區(qū)居民的健康需求和本站的工作實(shí)際,以社區(qū)居民健康教育為主,更加深進(jìn)居民、服務(wù)居民,增進(jìn)基本醫(yī)療、預(yù)防保健、健康教育和慢性病管理工作更加全面發(fā)展,認(rèn)真制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃和實(shí)施方案。重點(diǎn)工作以下:
2、認(rèn)真展開慢性病健康管理工作:做好高血壓和糖尿病的篩查工作,認(rèn)真落實(shí)35歲以上人群首診測血壓工作,做好糖尿病的篩查工作。依照管理要求,對高血壓和糖尿病病人進(jìn)行健康管理,每一年最少展開隨訪4次主要以電話詢問、家庭回訪、診室面對面回訪為主,展開健康體檢一次。同時,加強(qiáng)責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),更好滿足慢性病患健康需求。
4、做好傳染病管理,認(rèn)真貫徹《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》,堅(jiān)持門診登記和疫情自查制度;建立健全了疫情報告制度,爭取使我站的傳染病工作的登記、報告及時,正確率達(dá)100%。
5、做好健康宣傳教育,對社區(qū)居民要每一年6次基礎(chǔ)健康知識講座【高血壓的防治、糖尿病的防治、老年人公道膳食和一些常見疾病的預(yù)防、婦幼保健知識、心腦血管病的預(yù)防、傳染病的知識】,每一年6次主題宣傳板報,讓居民對衛(wèi)生保健的知識更加進(jìn)步。
社會工作服務(wù)室工作計(jì)劃篇六
為了深入貫徹落實(shí)黨的十七屆三中全會精神,按照縣委、縣政府的要求部署,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際情況,我們鄉(xiāng)黨委對明年的.服務(wù)民生工作進(jìn)行了認(rèn)真的研究和精心的謀劃,計(jì)劃明年服務(wù)民生工作要做好如下最涉及農(nóng)民的七件事實(shí):
1、引導(dǎo)農(nóng)民調(diào)整好種植結(jié)構(gòu),重點(diǎn)要增加花生和水稻的播種面積,減少低產(chǎn)低收作物面積。
2、組織開展好農(nóng)民所需要的各種培訓(xùn)。
(1)、邀請有關(guān)專家對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)進(jìn)行兩次科技培訓(xùn),培訓(xùn)相關(guān)的農(nóng)業(yè)科學(xué)知識。
(2)、對畜牧業(yè)生產(chǎn)進(jìn)行兩次集中培訓(xùn),尤其是對牧業(yè)小區(qū)和畜牧業(yè)發(fā)展大戶,培訓(xùn)學(xué)習(xí)牧業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和相關(guān)疾病防治工作,使牧業(yè)經(jīng)濟(jì)在全鄉(xiāng)要有廣大的發(fā)展。
(3)、搞好勞務(wù)輸出技能培訓(xùn)。為全鄉(xiāng)剩余勞動力學(xué)到一定技術(shù),由體能型向技能型轉(zhuǎn)變,全面增加勞務(wù)經(jīng)濟(jì)收入。
全鄉(xiāng)特殊貧困家庭,要有干部包保,使他們在生產(chǎn)上有安排,在生活上有保障。全鄉(xiāng)副鄉(xiāng)級以上領(lǐng)導(dǎo)每人包兩戶,鄉(xiāng)直機(jī)關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)、站辦所長和村支部書記、村全體干部要包100戶特殊貧困戶,在生產(chǎn)上要幫助安排,生活上要給予扶持,使這些貧困家庭盡快脫貧。一是在物資上給予幫助,二是在資金上給予幫助,這兩項(xiàng)每人每年不低于500元。
在xx年,我們要本著政府引導(dǎo)、農(nóng)民自籌、政府補(bǔ)貼的形式,全鄉(xiāng)要完成泥草房改造任務(wù)750戶。經(jīng)過三年的努力,在全鄉(xiāng)要消滅泥草房。
明年,全鄉(xiāng)計(jì)劃磚路50公里,水泥路20公里,建橋梁一座,通過交通網(wǎng)絡(luò)建設(shè),力爭二年內(nèi)使全鄉(xiāng)村屯公路全部硬化,讓農(nóng)民出行有好的道路,同時也可加快商貿(mào)流通進(jìn)程,確保農(nóng)民增收。
以村屯規(guī)劃和衛(wèi)生整治為手段,大力加強(qiáng)村容屯貌的整治力度,全面清理屯內(nèi)垃圾和柴草,確保達(dá)到村容整潔,鄉(xiāng)村文明,使人民生活在美好的環(huán)境之中。
鄉(xiāng)村社要成立三級治安網(wǎng)絡(luò)、巡邏網(wǎng)絡(luò),努力遏制治安和刑事案件的發(fā)生,同時要做好民事調(diào)解和糾紛工作,使全鄉(xiāng)人民生活在安全、穩(wěn)定的環(huán)境之中。
社會工作服務(wù)室工作計(jì)劃篇七
為保持低生育水平,促進(jìn)人口與經(jīng)濟(jì)環(huán)境持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調(diào)發(fā)展,并結(jié)合我鄉(xiāng)計(jì)生工作實(shí)際,特制定以下工作計(jì)劃。
計(jì)生工作宣傳教育是先導(dǎo),技術(shù)服務(wù)是保證。在宣傳工作中要體現(xiàn)各村組的實(shí)際情況,采取多式多樣的宣傳方式,大力開展計(jì)劃生育政策法規(guī)、《流動人口管理?xiàng)l例》等的宣傳,進(jìn)一步增強(qiáng)群眾的人口意識,促進(jìn)人們生育觀念的轉(zhuǎn)變,積極發(fā)展新型的生育文化。每兩年進(jìn)行一次婦科病普查,讓廣大育齡婦女體會到計(jì)劃生育不只關(guān)心她們不能違反計(jì)劃生育政策,對她們的身體健康也十分關(guān)注,讓她們多一些對計(jì)劃生育的理解。
我所要堅(jiān)持以人為本,以人的發(fā)展為中心,全心全意為人民服務(wù)的思想,減少大月份的引產(chǎn),同時做好婦女的生殖健康保健工作。開展放(取)環(huán)、及婦科常見病的診治?!叭标P(guān)懷是我所工作的重點(diǎn),每月統(tǒng)計(jì)服葉酸人員名單,并通知到本人到醫(yī)院免費(fèi)領(lǐng)取葉酸片,并發(fā)給生育關(guān)懷小拆頁,供大家學(xué)習(xí)參考。每年對服藥、皮埋人員進(jìn)行一次免費(fèi)體檢,對節(jié)育器到期的婦女建議到所更換,對不孕(育)人員集中帶到縣站進(jìn)行初查初治,定期對以孕、產(chǎn)、術(shù)后、不育(孕)人員進(jìn)行隨訪。計(jì)生委給我們定制了“三育”關(guān)懷活動效果圖,每季度更新一次,讓大家都能清楚看到“三育”關(guān)懷活動的效果。
計(jì)劃生育工作涉及到萬戶千家,與人民群眾的切身利益息息相關(guān):
1、為群眾講解計(jì)生方針政策及有關(guān)法律法規(guī)知識。
2、為她們講解避孕藥品、工具的使用方法。
3、向她們介紹長效避孕措施的好處,通過咨詢服務(wù)工作,深入扎實(shí)地開展計(jì)劃生育工作。
4、開展計(jì)生專干業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高專干的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
我所定期為村專干進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),除出生缺隱相關(guān)知識、咨詢?nèi)~酸片發(fā)放工作流程及要求的其它知識進(jìn)行培訓(xùn)。通過培訓(xùn),使專干們熱愛計(jì)生工作,增強(qiáng)責(zé)任感,提高了專干的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
xx鄉(xiāng)計(jì)劃生育服務(wù)所
20xx年1月10日
社會工作服務(wù)室工作計(jì)劃篇八
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。許可中心已成立24小時開門服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組(名單附后),負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)工作。各審批部門首席代表作為本部門在許可中心24小時開門服務(wù)的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)具體落實(shí)工作。
(二)完善制度,健全機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)小組建立24小時開門服務(wù)工作周例會制度,定期研究部署有關(guān)工作。
建立督促檢查制度,及時組織協(xié)調(diào)和督促落實(shí)。
建立情況通報制度,對工作中涌現(xiàn)的典型事例和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),及時以簡報等形式進(jìn)行宣傳和推廣。
各進(jìn)駐部門要建立和落實(shí)工作制度,做到企業(yè)咨詢和反映的問題條條有記錄,事事有人盯,項(xiàng)項(xiàng)有著落、件件有回音。
(三)狠抓落實(shí),務(wù)求實(shí)效。各審批部門要把實(shí)行24小時服務(wù),與貫徹落實(shí)市、區(qū)有關(guān)開展“解難題、促轉(zhuǎn)變、上水平”活動和推進(jìn)審批服務(wù)再提速結(jié)合起來,認(rèn)真組織實(shí)施好各項(xiàng)政策措施,在服務(wù)中提速,在提速中服務(wù)。要堅(jiān)持依法審批,確保審批質(zhì)量,使審批服務(wù)工作做到又好又快。全體進(jìn)駐工作人員要以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),投入到深入開展“解難題、促轉(zhuǎn)變、上水平”活動中,投入到行政審批服務(wù)中,確保24小時開門服務(wù)各項(xiàng)工作取得實(shí)實(shí)在在的效果。
一 、強(qiáng)化服務(wù)意識,構(gòu)建社區(qū)黨建新格局。
社區(qū)黨建是黨的基層組織建設(shè)的重要組成部分,必須緊緊圍繞城市改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,緊密結(jié)合社區(qū)建設(shè)的實(shí)際,以服務(wù)群眾為重點(diǎn),以保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系為核心,構(gòu)建社區(qū)黨建工作新格局。20__年楊行社區(qū)黨建工作重點(diǎn)抓以下幾個方面:
一是深化黨建“三聯(lián)系”活動。通過活動提高黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力,擴(kuò)大黨的工作的覆蓋面,密切社區(qū)各級黨組織、黨員干部與群眾的血肉關(guān)系,把“群眾找上門”變?yōu)椤吧祥T找群眾”,架起黨與人民群眾心中的橋梁,把“為民地圖”繪在每個黨員干部的心中。要牢固樹立“群眾利益無小事”的思想意識,通過各項(xiàng)活動帶領(lǐng)社區(qū)黨員,將黨建“三聯(lián)系”活動落到實(shí)處。
二是深入開展黨員先進(jìn)性教育。把開展黨員先進(jìn)性教育與我鄉(xiāng)黨建“三聯(lián)系”活動結(jié)合起來,以服務(wù)居民為基礎(chǔ),堅(jiān)持“以人為本”,真正把凝聚力工程落到實(shí)處。一個黨員一面旗幟,黨員要深入到小區(qū),深入到居民中去,走訪“三無”孤老、殘困家庭、低保對象、新遷居民、計(jì)生重點(diǎn)對象、軍烈屬家庭和下崗、失業(yè)人員家庭等尋常百姓家,使^v^員的先進(jìn)性體現(xiàn)在每位黨員的身上。
三是積極開展?fàn)巹?chuàng)“五好黨支部”活動。通過以創(chuàng)帶建,努力實(shí)現(xiàn)“五個好”的目標(biāo):
(1)領(lǐng)導(dǎo)班子好。領(lǐng)導(dǎo)班子有凝聚力,能夠起示范帶頭作用,班子成員能密切聯(lián)系群眾,政治堅(jiān)定,工作創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
(2)黨員干部隊(duì)伍好。黨員能夠發(fā)揮先鋒模范作用,小區(qū)內(nèi)黨員干部更要身先士卒。
(3)工作機(jī)制好。能夠堅(jiān)持“三會一課”制度,扎實(shí)地開展“三聯(lián)系”活動,各種工作制度完善。
(4)工作業(yè)績好。小區(qū)內(nèi)群眾思想、治安穩(wěn)定,各項(xiàng)創(chuàng)建工作成效明顯。
(5)群眾反映好。小區(qū)內(nèi)群眾、各有關(guān)單位工作滿意。
四是充分發(fā)揮群團(tuán)組織的作用。工、青、婦是黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,要充分發(fā)揮其組織優(yōu)勢,參與做好群眾的思想工作,特別是要參與調(diào)解在動拆遷過程中、在各類改制過程中出現(xiàn)的各種利益矛盾的沖突,關(guān)心好弱勢群體,凝聚群眾,讓人民群眾團(tuán)結(jié)在黨的周圍。工作中做到三個同步:群團(tuán)工作要與群眾的需求同步;要與社區(qū)的建設(shè)、發(fā)展同步;要與楊行穩(wěn)定改革發(fā)展的大局同步,切實(shí)為一方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會事業(yè)的進(jìn)步作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、深化創(chuàng)建活動,推進(jìn)精神文明建設(shè)。
為進(jìn)一步鞏固與提高已有的創(chuàng)建成果,20__年堅(jiān)持一手抓創(chuàng)建,一手抓管理,做到創(chuàng)管并舉,全面落實(shí)創(chuàng)建“安居樂業(yè)”社區(qū)。為完成創(chuàng)建目標(biāo)要從以下幾方面著手:
一抓鞏固提高,確立軟件建設(shè)為根本的意識,在廣泛發(fā)動居民參與上下功夫。文明創(chuàng)建要有量的發(fā)展,又要有質(zhì)的提高,只有在重視質(zhì)的提高的基礎(chǔ)上,才能實(shí)現(xiàn)量的突破。以“七一”、“十一”兩重大節(jié)日為契機(jī)開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動,舉辦楊行鎮(zhèn)社區(qū)文化藝術(shù)節(jié),廣泛發(fā)動居民參與小區(qū)創(chuàng)建工作。
二抓突出矛盾,確立不畏艱難、攻克難題的意識,在強(qiáng)化溝通形成合力上下功夫。社區(qū)辦每半年召開專題研討會,專題研究在創(chuàng)建工作中遇到的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,對各小區(qū)存在的突出問題,研究對策,采取措施,抓好落實(shí)。特別是在星級樓道、模范居委、學(xué)習(xí)型社區(qū)的創(chuàng)建中,要發(fā)揮群眾的智慧和力量解決突出問題。發(fā)揮社區(qū)建設(shè)協(xié)調(diào)委員會的作用,針對小區(qū)中的薄弱環(huán)節(jié),采取措施,確保創(chuàng)建目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三抓長效管理,確立堅(jiān)持不懈、一抓到底的意識,在加強(qiáng)監(jiān)督上下工夫。加強(qiáng)監(jiān)督是小區(qū)創(chuàng)建工作重要環(huán)節(jié)和主要手段,今年要加大自下而上、自上而下監(jiān)督的力度。不定期組織居民對創(chuàng)建工作進(jìn)行測評,對社區(qū)各部門的創(chuàng)建任務(wù)完成情況作評判,繼續(xù)發(fā)揮居民代表、樓組長、社區(qū)志愿者在文明小區(qū)創(chuàng)建中的監(jiān)督作用。在文明創(chuàng)建工作中既要依靠短期突擊,更要建立起一套長效管理的機(jī)制。
三、加強(qiáng)自身建設(shè),不斷提高服務(wù)水準(zhǔn)。
隨著社區(qū)改革的逐步深化,社區(qū)管理重心逐漸下移,社區(qū)在管理、居民教育、社會保障、文化娛樂等方面承擔(dān)的任務(wù)越來越多,發(fā)揮的作用也越來越大。為此,我們要切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),轉(zhuǎn)變觀念,提高能力,才能跟得上快速發(fā)展的社會形勢需要,才能更好的發(fā)揮社區(qū)的建設(shè)與管理職能。
一是抓好三支隊(duì)伍,發(fā)揮三重作用。做強(qiáng)黨支部班子,發(fā)揮核心作用,強(qiáng)化“三種意識”。各居委會黨支部必須強(qiáng)化核心意識,提高執(zhí)政能力;強(qiáng)化共建意識,提高協(xié)調(diào)能力;強(qiáng)化責(zé)任意識,提高服務(wù)能力。抓好社工隊(duì),轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)競爭意識、危機(jī)意識、學(xué)習(xí)意識,掌握各項(xiàng)技能,提高服務(wù)能力。
二是開展各項(xiàng)培訓(xùn),提高隊(duì)伍素質(zhì)。一抓黨支部書記培訓(xùn),通過一年不少于兩次培訓(xùn),不斷提高自身能力,強(qiáng)化抓班子、帶隊(duì)伍的能力。二抓條線干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。各條線要每半年召開一次條線研討會,共同探討工作中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,條線工作要爭一流,創(chuàng)特色。三抓社區(qū)干部綜合素質(zhì)的提高,通過全年不少于兩次的大型報告會,提高社區(qū)干部的進(jìn)取意識和創(chuàng)新意識,樹立社區(qū)干部在大局下思考、在大局下工作的意識。四抓青年后備干部的培訓(xùn),形成良好培訓(xùn)、考察、選拔制度。五抓新上崗人員的培訓(xùn),著重加強(qiáng)專業(yè)理論知識和敬業(yè)愛崗方面知識的培訓(xùn)和教育,加深對社區(qū)工作特性的認(rèn)識和了解,樹立良好的敬業(yè)愛崗意識。六抓居民素質(zhì)的提高,充分發(fā)揮農(nóng)民學(xué)校的作用。
三是完善工作制度,形成有效體系。按照條塊結(jié)合、資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、共駐共建的原則,建立健全各種機(jī)制,如黨政互動機(jī)制、民主管理機(jī)制、隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制等,不斷調(diào)動駐區(qū)單位共建的積極性,以共同需求、共同利益、共同目標(biāo)為紐帶,共同推進(jìn)社區(qū)建設(shè)。同時,不斷完善各項(xiàng)工作制度,如居務(wù)公開制度、了解制度、關(guān)心制度、提高制度、規(guī)范制度、激勵制度、考核制度、培訓(xùn)制度等。
社會工作服務(wù)室工作計(jì)劃篇九
20xx年,xx市人才服務(wù)中心要以貫徹落實(shí)黨的十八大精神為契機(jī),按照局黨組和上級部門的相關(guān)要求,牢牢把握住新時期新階段人才工作大局,樹立確立人才工作為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才服務(wù)和智力保障的理念,抓住機(jī)遇,扎實(shí)工作,推進(jìn)xx人才工作新發(fā)展。
20xx年我中心工作的總體思路是:在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)圍繞職能創(chuàng)新工作方式,加強(qiáng)與省市人才協(xié)作聯(lián)盟工作,進(jìn)一步開發(fā)人才、服務(wù)人才、支持人才,達(dá)到為xx經(jīng)濟(jì)改革提供優(yōu)質(zhì)人才與智力支持的最終工作目的。
以黨的十八大精神為指導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,樹立以人為本的理念,以建設(shè)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、效能型”機(jī)構(gòu)為工作目標(biāo),以提高人才服務(wù)質(zhì)量為工作核心,規(guī)范相關(guān)規(guī)章制度管理,推動軟硬雙環(huán)境建設(shè),全面完成人才中心責(zé)任目標(biāo),高質(zhì)、高效的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),使工作的完成真正做到領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意。
在繼續(xù)鞏固發(fā)揚(yáng)以往工作成績的同時,進(jìn)一步抓好日常工作并著重開展以下幾方面工作。
(一)、檔案管理工作
20xx年7月7日,省人力資源和社會保障廳印發(fā)遼人社【20xx】264號《遼寧省流動人員人事檔案管理服務(wù)規(guī)范(試行)》,10月末省人才針對264號文件對全省縣區(qū)級以上人才中心進(jìn)行了檔案管理規(guī)范化管理統(tǒng)一培訓(xùn)學(xué)習(xí)。為了達(dá)到突出檔案規(guī)范化管理的重要性,全面提升檔案管理水平的工作目的,我中心已經(jīng)通過提高檔案管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,樹立服務(wù)、安全意識;加強(qiáng)檔案室硬件設(shè)施建設(shè),改善檔案保管條件;發(fā)揮中心固有優(yōu)勢,消除漏洞、彌補(bǔ)不足等具體措施提高檔案管理工作水平。20xx年我中心將繼續(xù)推進(jìn)檔案管理規(guī)范化工作,進(jìn)一步在檔案室硬件設(shè)施建設(shè)上加大投入力度,搬遷至新的辦公地點(diǎn)后,爭取嚴(yán)格按照上級文件要求,做到庫房、閱檔室、辦公室分設(shè);庫房、閱檔室安裝監(jiān)控設(shè)備;固定柜式儲存改為密集架式管理。同時進(jìn)一步規(guī)范檔案管理流程、按人員類別實(shí)行分類管理。其中,加大對大中專畢業(yè)生中辦理了人事代理業(yè)務(wù)的這部分檔案的管理力度,力爭檔案管理工作再上新臺階。
(二)、人事代理工作
20xx年,我中心將進(jìn)一步加快人事代理工作的拓展步伐,充實(shí)人事代理的內(nèi)容,繼續(xù)堅(jiān)持“四個不限制”措施,逐漸完善“保姆式”全程服務(wù)模式,健全人事代理功能,為被代理單位和人員提供全方位的人事人才服務(wù)。重點(diǎn)開展以下幾方面工作:
1、為了進(jìn)一步規(guī)范我中心的人事代理工作,明年中心將對辦理人事代理業(yè)務(wù)的人員實(shí)行分類登記和分類管理,具體劃分為大學(xué)生人事代理、流動人員人事代理、辭職人員人事代理和集體人事代理四種類別。
2、為了加快人事代理工作步伐,我中心將利用人事人才網(wǎng)、報紙和現(xiàn)場解答等方式,大力宣傳人事代理政策,規(guī)范完善人事代理工作制度、操作規(guī)程,不斷擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)容和項(xiàng)目,簡化辦理手續(xù)。重點(diǎn)發(fā)揮現(xiàn)代化辦公優(yōu)勢,減少人事代理服務(wù)中手寫的成分,將一些重要文本材料,如高校畢業(yè)生確定專業(yè)技術(shù)職務(wù)審批表、工作人員工資變動審批表、調(diào)檔函、工資關(guān)系介紹信等,均采用電腦打印,降低人為因素對檔案材料帶來的不利影響,進(jìn)一步提高人事代理檔案管理的規(guī)范化水平。
3、強(qiáng)化社會大眾的人事代理意識,加強(qiáng)與轄內(nèi)各企業(yè)協(xié)調(diào)溝通,加大人才派遣工作指導(dǎo)力度,及時為到企業(yè)就業(yè)的畢業(yè)生辦理檔案接管、計(jì)算工齡、核定工資、轉(zhuǎn)正定級等人事代理服務(wù)。
4、在吸納人才到轄內(nèi)企業(yè)工作的同時,為有意在xx工作又暫未找到合適崗位的各類人員建立人才儲備庫,主動為其提供形式更多樣、方式更靈活的人事代理服務(wù)。
5、繼續(xù)擴(kuò)大我市人事代理服務(wù)對象的范圍。20xx年我中心計(jì)劃將xx辦事處、xx鎮(zhèn)(以下簡稱“兩街一鎮(zhèn)”)所轄的居委會工作人員全部參加人事代理,對其人事關(guān)系和人事檔案實(shí)行集中管理。根據(jù)上級政策要求,自20xx年各街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))所轄居委會工資人員的人事關(guān)系、人員編制不再納入正式事業(yè)單位管理,改為自治組織單位用人自主的社會化管理。由于種種原因,我市“兩街一鎮(zhèn)”所轄的居委會工作人員的人事關(guān)系及人事檔案至今仍由其所屬的街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)自行管理(而新采用人員已由人才中心按社會化流動人員進(jìn)行管理)。
實(shí)踐證明,由它們自行管理的工作人員的人事關(guān)系和人事檔案出現(xiàn)了許多問題,尤其是檔案材料的真實(shí)性、完整性、可靠性得不到保障,甚至出現(xiàn)檔案材料缺失、任意更改的嚴(yán)重問題。為了給這些工作人員提供更加專業(yè)化、規(guī)范化的人事關(guān)系和人事檔案的代理服務(wù),根據(jù)流動人員和社會自治組織管理要求及相關(guān)政策規(guī)定,市人才中心計(jì)劃將xx街道辦事處和某鎮(zhèn)政府所轄居委會在職及退休共余名工作人員納入社會化管理范疇,開展統(tǒng)一代理、集中管理服務(wù)。目前,我們已將計(jì)劃報到局黨組,待局黨組研究同意后開展此項(xiàng)工作。
(三)、專業(yè)技術(shù)人員管理工作
20xx年我中心將繼續(xù)開展大中專畢業(yè)生初級專業(yè)技術(shù)人員資格審核評審工作。同時,根據(jù)上級部門的統(tǒng)一安排,繼續(xù)對流動人員和民營企業(yè)開展職稱申報工作,為符合申報條件的各類專業(yè)技術(shù)和管理人員及流動人員開展中、高級專業(yè)技術(shù)資格的推薦評審工作。在推薦評審工作過程中,認(rèn)真做好資格審查工作,嚴(yán)格審核學(xué)歷和專業(yè)工作年限,杜絕弄虛作假現(xiàn)象發(fā)生。在高層次專家選拔培養(yǎng)工作方面,繼續(xù)深入選拔人才,開展“某市級學(xué)術(shù)(后備學(xué)術(shù))帶頭人”申報工作,凸顯我市人才榜樣價值。
(四)、畢業(yè)生實(shí)名制就業(yè)和人才交流引進(jìn)工作
畢業(yè)生實(shí)名制就業(yè)和人才交流引進(jìn)工作一直是我中心具體人才工作中的重中之重,幾年來此項(xiàng)工作的完成情況走在了全省縣區(qū)前列。20xx年我中心將繼續(xù)以以下幾種方式拓寬多種就業(yè)渠道,積極推進(jìn)人才工作縱深發(fā)展。
1、堅(jiān)持“立足引導(dǎo),圍繞招考,促進(jìn)就業(yè)”方針,結(jié)合xx市實(shí)際情況,在嚴(yán)格執(zhí)行政策規(guī)定的前提下,聯(lián)合各相關(guān)部門,通過定向招聘和面向社會招聘兩種招聘方式開展招聘活動,為應(yīng)往屆畢業(yè)生提供就業(yè)機(jī)會。
2、繼續(xù)推進(jìn)高校畢業(yè)生"三支一扶"計(jì)劃、落實(shí)服務(wù)單位,繼續(xù)接收"三支一扶"高校畢業(yè)生,保證各項(xiàng)生活待遇及時兌現(xiàn),鼓勵、支持大學(xué)生志愿者服務(wù)基層、扎根基層。
3、繼續(xù)對畢業(yè)生開展就業(yè)技能培訓(xùn),鼓勵和扶持畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)。提高畢業(yè)生就業(yè)能力和直接促進(jìn)就業(yè)工作。針對那些因受專業(yè)限制而難以就業(yè)的全日制高校畢業(yè)生,我中心將鞏固與省內(nèi)各培訓(xùn)院校的合作關(guān)系,對其實(shí)行全程免費(fèi)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。
4、繼續(xù)利用全方位立體式服務(wù)平臺,廣泛收集各類用工信息。我中心十分重視與轄內(nèi)各大中小型企業(yè)的聯(lián)系與合作,xx人事人才網(wǎng)站專門設(shè)立重點(diǎn)企業(yè)招聘專欄,定期為各大企業(yè)免費(fèi)發(fā)布招聘信息。同時通過每年堅(jiān)持對一些重點(diǎn)骨干企業(yè)開展實(shí)地調(diào)研工作,我中心建立起以十幾家重點(diǎn)骨干企業(yè)為中心,依托眾多中小型企業(yè)的就業(yè)網(wǎng)絡(luò),此項(xiàng)舉措既為流動人員和大中專畢業(yè)生提供了充足的就業(yè)機(jī)會,同時,針對一些企業(yè)急需的專業(yè)技術(shù)型人才,我中心也能夠及時利用全方位立體式服務(wù)平臺為其廣招英才,解企業(yè)燃眉之急。20xx年我中心將繼續(xù)擴(kuò)大完善就業(yè)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面,爭取半年開展一次企業(yè)調(diào)研,同時召開兩次以上專場招聘會。
(五)、流動黨支部繼續(xù)開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)工作
20xx年我中心流動黨支部將積極配合市委組織部、市委宣傳部開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的要求,圍繞創(chuàng)建“五個好”先進(jìn)基層黨組織、爭當(dāng)“五帶頭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員及爭當(dāng) “五個強(qiáng)”優(yōu)秀黨務(wù)工作者等三方面內(nèi)容,結(jié)合流動黨支部特點(diǎn),采取靈活多樣的`工作形式,繼續(xù)開展流動黨員創(chuàng)優(yōu)爭先教育工作。中心黨支部共有在冊流動黨員110名,全部為大中專以上學(xué)歷人員。針對支部黨員鮮明的高學(xué)歷層次,高素質(zhì)水平,高地域流動等特點(diǎn),堅(jiān)持“服務(wù)優(yōu)先、方式創(chuàng)新”, 緊緊圍繞推進(jìn)黨的思想、組織、制度建設(shè)和貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,采取宣傳媒體化、學(xué)習(xí)數(shù)字化、溝通網(wǎng)絡(luò)化等多種創(chuàng)新方式,大力提高流動黨員黨性認(rèn)識,進(jìn)一步增強(qiáng)黨支部凝聚力,確保流動黨員“流動不流失、離鄉(xiāng)不離黨“。爭取通過創(chuàng)先爭優(yōu)活動,大力樹立和宣傳優(yōu)秀黨員典型,進(jìn)一步提高流動黨員在各自工作崗位上發(fā)揮先進(jìn)模范作用的自覺性。
(六)、人力資源配置與人力資源市場監(jiān)管工作
1、繼續(xù)做好畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)、派遣、交流工作,堅(jiān)持 “創(chuàng)新服務(wù),多模式管理”,加大我市畢業(yè)生工作和人事人才工作的對外宣傳和交流工作,及時將我市人才開發(fā)、管理、服務(wù)工作的先進(jìn)做法和經(jīng)驗(yàn)上報上級部門,并與同級各部門相互交流、相互學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,力爭讓我市的人才工作再上一個新臺階。
2、省人才12月對我市進(jìn)行調(diào)研時強(qiáng)調(diào),要進(jìn)一步加強(qiáng)縣(區(qū))人力資源市場的監(jiān)管工作。此項(xiàng)工作是我中心對人才中介場所管理的薄弱環(huán)節(jié)。雖然縣(市)一級人才中心還未具有對本地人才中介機(jī)構(gòu)的審批權(quán)限,但20xx年我中心將按照上級部門的要求,采取行之有效的措施,對轄內(nèi)人才中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行登記與監(jiān)管,促進(jìn)此項(xiàng)工作的順利展開。
(七)、人員隊(duì)伍自身建設(shè)
為了進(jìn)一步推動我市人才工作向前發(fā)展,20xx年我中心將繼續(xù)加強(qiáng)人事人才管理法規(guī)和政策方面的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。加強(qiáng)勤政廉政建設(shè),堅(jiān)持依法行政,樹立人事干部良好形象,不斷提高“窗口”辦事效率,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),簡化辦事程序,做到政務(wù)公開,增強(qiáng)工作的透明度,接受社會各界的監(jiān)督。
xx市人才服務(wù)中心
日期
社會工作服務(wù)室工作計(jì)劃篇十
為弘揚(yáng)人文精神,關(guān)注弱勢、服務(wù)和諧,為公益事業(yè)做出積極貢獻(xiàn),以推動大學(xué)生開展公益實(shí)踐活動,以弘揚(yáng)公益精神、宣傳社會公德、倡導(dǎo)公益文化、開展公益實(shí)踐、塑造公益形象,使同學(xué)們的視野得到開闊、身體得到鍛煉、思想得到升華,落實(shí)公益服務(wù)總隊(duì)“服務(wù)學(xué)校,服務(wù)大眾,服務(wù)社會”的精神,同時在此基礎(chǔ)上擴(kuò)大我校在社會上的影響力,物理與電子工程學(xué)院公益服務(wù)支隊(duì)特提出本學(xué)期的以下工作計(jì)劃:
方案一:“舊課本漂流瓶” ——捐出書籍,獻(xiàn)出愛心活動。宗旨是:“漂流課本,傳遞溫暖,環(huán)保與信仰同行”。無數(shù)貧困山區(qū)小孩童年的夢想,被書籍缺少湮沒。捐贈出一本或多本課本,奉獻(xiàn)出自己的愛心,與他人分享知識的魅力,同時踐行環(huán)保節(jié)約的諾言,幫扶偏遠(yuǎn)地區(qū)的孩子能有內(nèi)容深刻健康的書籍。讓更多的孩子去暢游在那個絢麗的童話世界里,明白在這個世界上,遠(yuǎn)離貧窮之外有一個更美的地方,那就是夢想,可以投放希望的夢想!
方案二:愛護(hù)環(huán)境從一節(jié)電池做起。宣傳隨意丟棄電池的危害,鼓勵大家廣泛使用蓄電池。并組織大家搜集廢舊電池,統(tǒng)一處理。
方案三:感恩回報活動。以一顆感恩的心來看待社會是到處充滿美麗,發(fā)放小卡片,來提醒自己,學(xué)會感恩,學(xué)會回報。
方案四:用溝通和諧高三,用交流展望大學(xué)!在那個千軍萬馬擠獨(dú)木橋的高三時代,深知學(xué)生的心理是如何脆弱,學(xué)生與老師的溝通是非常稀少。而且老師的教學(xué)與校方的期待有許多不和諧。為此開辦調(diào)查組,用同齡人的交談方式,將學(xué)生中的學(xué)習(xí)和生活中的問題反映給老師和校方領(lǐng)導(dǎo),并給出可行性的建議。
方案五:山西省是資源型大省,有豐富的煤碳資源,但是無視國家利益與環(huán)境的代價,胡亂開采造成了資源與環(huán)境的雙重破壞。保護(hù)資源與環(huán)境是我們義不容辭的責(zé)任,開展愛護(hù)環(huán)境,愛護(hù)資源的公益活動。
方案六:愛護(hù)公交,公交上愛心處處!公交是我們大家的公共交通工具,干凈的公交會讓我們的出行更加開心。為此組織一次愛護(hù)公交活動。
方案七:急救在身邊。通過我們對急救知識的宣傳,讓人們關(guān)注生活的一些小細(xì)節(jié)。尊重生命、關(guān)愛生命。以傳單、ppt、圖片、板報、橫幅、宣教dv、以急救知識為主的情景劇、調(diào)查問卷、環(huán)城宣傳跑等。從各方面讓人們對急救有所了解,讓急救深入人心,讓大家更快更好的學(xué)好急救技能。
方案八:在和諧社會的大背景下,人們越來越關(guān)注弱勢群體,尤其殘障人士,然而在關(guān)注他們的同時,又有許多忽略的地方。因此到特殊教育學(xué)校進(jìn)行一次活動,交流情感,讓他們感到大家庭的溫暖。
方案九:我市的交通雖說不是很緊張,但是時有市民闖紅燈過馬路等的眾多違規(guī)現(xiàn)象,在給民眾人身安全帶來威脅的同時,也給晉中市的交通帶來了更大的壓力。有感于此,我們應(yīng)以“車來人往 安全你我”為主題,充分運(yùn)用目前所學(xué)知識,聯(lián)手晉中市交警大隊(duì),通過參加維護(hù)交通秩序的義務(wù)活動,以及在人流量較大地區(qū)進(jìn)行的展板、橫幅簽名等各種宣傳活動,和協(xié)助交警指揮交通,在實(shí)踐活動與知識性宣傳中,增強(qiáng)廣大市民的交通安全意識,號召大家自覺維護(hù)良好交通秩序,共創(chuàng)市區(qū)的和諧交通環(huán)境。
方案十:愛護(hù)環(huán)境從身邊的一點(diǎn)一滴做起。一張紙,一個果皮,或是草坪的愛護(hù)。我的家我維護(hù),以此宣傳愛護(hù)共同的校園,讓它保持美麗。
以下是一個詳細(xì)的方案計(jì)劃:
活動背景:我市的公交雖說是比較好的,但是也存在這不少的問題,無論是公交車的干凈程度,還是公交的文明出行都有待進(jìn)一步的提高。例如公交車上主動給老弱的人讓座,公交上雖然擁擠,但是仍然要給那些需要及時幫助的人幫助,上下車讓一步等等。
活動宗旨:以推動大學(xué)生開展公益實(shí)踐,以弘揚(yáng)公益精神、宣傳社會公德、倡導(dǎo)公益文化、開展公益實(shí)踐、塑造公益形象為宗旨,開展公益活動,宣傳愛護(hù)我公交,文明乘坐,文明出行。
活動口號:文明公交,文明出行
活動要求:大學(xué)生與公益文化相結(jié)合,突出實(shí)效性、人文性、公德性,通過傳播公益文化,營造科學(xué)、高雅的道德氛圍,使大學(xué)生接受更多的新事物,傳播愛心提高自身修養(yǎng)。同時使大家感受到公交的干凈與文明的美好,使市民有文明公交的意識。能在以后的生活中文明出行,快樂旅行。
參與人員:物理與電子工程學(xué)院公益服務(wù)支隊(duì)全體成員。
1.前期準(zhǔn)備
(1)、與公交公司聯(lián)系,與他們合作開展本次活動。
(2)、隊(duì)內(nèi)討論,選擇最好的實(shí)施計(jì)劃。
(3)、準(zhǔn)備貼在公交上的宣傳物品,以及調(diào)查用的表格等。
(4)、分成四組:一組,清潔公交車;二組,隨車行駛,不斷宣傳愛護(hù)公交,發(fā)放傳單等;三組,隨機(jī)做調(diào)查,并負(fù)責(zé)整理;四組,管理宣傳版,在人流多處展出。
2.活動實(shí)施
(1)、按時到達(dá)公交公司,首先一組做好車的清潔工作,讓人有耳目一新的感覺。從心理覺得應(yīng)該愛護(hù)這公交。
(2)、二組在公交公司把需要貼的宣傳,貼在車上。隨車出行時,把傳單發(fā)到乘客手中,適時解釋。
(3)、三組向各個人群展開調(diào)查,了解本地的文明公交程度并整理、存檔,并交一份至公交公司(調(diào)查中若遇到村民不給予配合的情況,我們將盡量嘗試通過溝通以及誠懇的態(tài)度來化解,避免沖突)
(4)、展板內(nèi)容要豐富,以各種行式宣傳。同時有一文明簽名活動隨之進(jìn)行。
(5)、宣傳本次的公益活動,讓更多的人加入到公益活動的志愿隊(duì)伍中來,讓公益的文化在學(xué)生以及社會廣為傳播。發(fā)揚(yáng)我國的光榮傳統(tǒng)。
3.總結(jié)
(1)、將活動的照片,記錄做成展板,放于物理樓前,不僅宣傳了此次活動,同時也展示我支隊(duì)做公益活動的舉動,將公益事業(yè)發(fā)揚(yáng)光大。
(2)、總結(jié)本次活動的成功與失敗,為下一次進(jìn)行工作打好基矗
(3)、聯(lián)系校學(xué)通社、廣播站等媒體,報道和宣傳此次活動。
4.注意事項(xiàng)
(1)、在活動中大家積極配合,不斷努力克服活動中的各個困難,發(fā)揚(yáng)公益精神。
(2)、我們將主動聯(lián)系公交公司及其他可能的支持企業(yè),以獲取經(jīng)費(fèi)和物資支持,以達(dá)到降低活動成本的同時,最大化宣傳我們的活動。
社會工作服務(wù)室工作計(jì)劃篇十一
工作重點(diǎn):
1、幫助新進(jìn)老師們盡快進(jìn)入工作狀態(tài),適應(yīng)工作環(huán)境與節(jié)奏,最大限度地調(diào)動每一位老師的工作積極性。
2、開展每人上一節(jié)公開課的研討活動,相互學(xué)習(xí),共同提高。
3、帶領(lǐng)老師們建立、完善“教師專業(yè)成長檔案袋”。
4、開展讀書交流活動,培養(yǎng)老師們的“讀書、研究、反思、分享”的意識。
5、鼓勵老師們對典型教學(xué)個案進(jìn)行整理、分析、研究,撰寫有一定質(zhì)量的教學(xué)論文。
6、開展教師演講比賽。
7、積極籌備藝體中心的期末匯報展演活動。
具體工作安排:
日期
關(guān)鍵詞
工作具體安排
09/20xx
制定計(jì)劃、
迅速融入、
盡快適應(yīng)、
明確定位
制定工作計(jì)劃,做好個人發(fā)展規(guī)劃;
安排分享會,讓新進(jìn)中心的老師們了解藝體中心的工作性質(zhì)、內(nèi)容、意義。
制定、落實(shí)各項(xiàng)工作安排(支教老師的個人信息表、中心教師的聯(lián)系表、qq群、研討課的安排表、讀書分享會的安排表、通訊稿撰寫的安排表。)
中心內(nèi)部分享會——“教你一招”(留任老師經(jīng)驗(yàn)談)
10/20xx
讀書、交流
分享、收獲
籌備崔巖老師的錄像課的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;
重陽節(jié)——大圩敬老院慰問演出活動;
教師讀書沙龍活動;
課堂教學(xué)研討活動;
去服務(wù)學(xué)校訪校、調(diào)研。
11/20xx
相互借鑒,
取長補(bǔ)短,
共同成長。
階段小結(jié)。
課堂教學(xué)研討活動;
教師讀書沙龍活動;
去服務(wù)學(xué)校訪校、調(diào)研。
12/20xx
學(xué)習(xí),分享
互訪,反思
教師讀書沙龍活動;
藝體中心教師演講比賽——《我和幸福有個約定》;
去服務(wù)學(xué)校訪校、調(diào)研。
01/20xx
匯報,總結(jié)
梳理,匯總各類資料;
撰寫工作總結(jié);
積極籌備期末匯報展演;
社會工作服務(wù)室工作計(jì)劃篇十二
200x年是xx志愿服務(wù)事業(yè)的建設(shè)年。我們將圍繞“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,構(gòu)建和諧xx,把現(xiàn)代化大都市建設(shè)推向新階段”的總目標(biāo),突出“與祖國共奮進(jìn)、與xx齊發(fā)展、與社會同和諧”的主題,明確“亞運(yùn)先鋒、文明表率、和諧動力”的定位,堅(jiān)持“前瞻、開放、務(wù)實(shí)”的方針,著眼跨越,著實(shí)整合,著力創(chuàng)造,努力抓好機(jī)制建設(shè)、文化建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、項(xiàng)目建設(shè),全面迎接20xx年亞運(yùn)會,引導(dǎo)廣大市民在志愿服務(wù)中實(shí)現(xiàn)健康、成長、快樂、美麗、成就的價值追求,將志愿服務(wù)打造公益事業(yè)的第一旗幟、奉獻(xiàn)社會的第一平臺和市民參與的第一選擇,建設(shè)志愿xx,共筑愛心之城,爭當(dāng)全國志愿者活動排頭兵。
努力整合政府部門、社會團(tuán)體及商業(yè)機(jī)構(gòu)的資源,強(qiáng)化志愿服務(wù)事業(yè)資源保障;探索充分發(fā)揮個人潛能、積極性與創(chuàng)造力的動員機(jī)制;建立切實(shí)幫扶特殊困難群體、有效參與社會領(lǐng)域的工作模式;營造 “人人參與、各方支持”志愿服務(wù)的良好氛圍;形成迎亞運(yùn)會、講文明、樹新風(fēng)、促和諧的強(qiáng)大聲勢,為亞運(yùn)會志愿服務(wù)做好準(zhǔn)備;建設(shè)城區(qū)基本覆蓋、需求及時響應(yīng)、服務(wù)專業(yè)高效,與現(xiàn)代化大都市要求相適應(yīng)的工作格局。
1、制訂中期發(fā)展規(guī)劃。根據(jù)xx經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展總體要求,制訂我市志愿服務(wù)事業(yè)中期規(guī)劃,提出今后一個時期xx志愿者事業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、方向和重點(diǎn)。
2、推動志愿服務(wù)立法。爭取市人大的參與支持,通過《xx志愿服務(wù)條例》,建立全市統(tǒng)一的志愿服務(wù)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),規(guī)范、保障、促進(jìn)志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展。
3、建立專項(xiàng)保障基金。學(xué)習(xí)借鑒國內(nèi)外志愿服務(wù)籌資模式,向有關(guān)組織、企業(yè)和個人募集經(jīng)費(fèi),拓寬志愿服務(wù)事業(yè)經(jīng)費(fèi)來源,建立志愿服務(wù)專項(xiàng)基金。
4、加快服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)。以“全面覆蓋、重點(diǎn)保障、橫向到底、縱向到邊”為目標(biāo),立足社區(qū)、依靠會員、輻射市民,培訓(xùn)一批建隊(duì)(站)指導(dǎo)員,加快推進(jìn)全市志愿服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)。
5、建設(shè)綜合服務(wù)平臺。以“志愿在身邊”為目標(biāo),進(jìn)一步完善集志愿者中心、網(wǎng)絡(luò)、電話于一體,方便市民注冊、參與、求助的綜合服務(wù)平臺。
1、強(qiáng)化培訓(xùn)體系。創(chuàng)辦xx志愿者發(fā)展學(xué)院,從師資隊(duì)伍建設(shè)、課程設(shè)置、教材編印入手,引進(jìn)社會前沿的培訓(xùn)理念及方式,將培訓(xùn)作為提高凝聚能力、動員能力和組織能力的重要手段,作為志愿者的最大福利。
2、推進(jìn)隊(duì)伍共建。深化與政府有關(guān)部門、有關(guān)單位的合作,發(fā)揮他們的專業(yè)、資源、陣地等方面的優(yōu)勢,全面合作,深度互動,共建專業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)。
3、強(qiáng)化社會動員。推動組織動員和社會動員的有機(jī)結(jié)合,分別針對企業(yè)、家庭和個人等不同群體進(jìn)行專門動員,推動社會各方的自覺參與、深度參與和有效參與。爭取注冊志愿者達(dá)到75萬。
4、重視骨干培養(yǎng)。完善骨干推選、骨干帶動、交流培養(yǎng)等制度,在直屬總隊(duì)、區(qū)縣志愿者組織培養(yǎng)一批管理型、動員型、策劃型的志愿者骨干。
1、亞運(yùn)服務(wù)計(jì)劃。圍繞辦好亞運(yùn)會開展“牽手奧運(yùn)”系列活動,通過派遣奧運(yùn)會志愿者、奧運(yùn)亞運(yùn)專項(xiàng)合作、開展前期志愿者招募培訓(xùn)、英語普及、志愿文化推廣活動,借力奧運(yùn)推廣亞運(yùn),促進(jìn)志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展。
2、燎原行動計(jì)劃。以全面活躍為目標(biāo),促進(jìn)隊(duì)伍、項(xiàng)目和站點(diǎn)的有機(jī)結(jié)合,立足社區(qū)推動環(huán)保、助殘、助老、助弱、文化等經(jīng)常性的服務(wù)活動,方便市民就近、就便參與志愿服務(wù)。
3、山區(qū)服務(wù)計(jì)劃。在從化選擇10個左右偏遠(yuǎn)鎮(zhèn)村,開展“文明牽手”綜合援助服務(wù),從精神、知識、信息、技術(shù)、物質(zhì)等各方面支持當(dāng)?shù)匕l(fā)展。
4、海外服務(wù)計(jì)劃。承辦好20xx中國青年志愿者塞舌爾項(xiàng)目。
1、抓好志愿文化傳播隊(duì)伍。高水平建設(shè)好宣講團(tuán)、藝術(shù)團(tuán)、通訊社、禮儀隊(duì)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)隊(duì),形成志愿文化傳播的骨干力量。
2、建立專用標(biāo)識系統(tǒng)。選定并推廣會歌、會服、系列文化傳播用品和標(biāo)志,探索建立網(wǎng)上和店面相結(jié)合的形象店,建立具有志愿服務(wù)特色的專用識別系統(tǒng)。
3、創(chuàng)立儀式教育體系。從內(nèi)容、流程、標(biāo)識等方面全面創(chuàng)立和規(guī)范各級各類活動儀式。
4、探索志愿文化推廣路徑。借鑒國內(nèi)外有關(guān)機(jī)構(gòu)的文化傳播先進(jìn)理念和技術(shù),探索通過影視、出版、網(wǎng)絡(luò)、文化產(chǎn)品等方式推進(jìn)志愿文化傳播。
推動全市各有關(guān)方面按照廣東省志愿服務(wù)工作會議的要求,落實(shí)志愿者事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、政策、人員、經(jīng)費(fèi)等各項(xiàng)保障,推動志愿者事業(yè)的跨越式發(fā)展。
按照“項(xiàng)目承辦、統(tǒng)籌推進(jìn)、突出特色”的要求,發(fā)揮全市各級團(tuán)組織、志愿者組織和各個志愿服務(wù)團(tuán)體的積極性,形成“各方互動、廣泛參與、全面動員”的生動局面。
與政府職能部門、企業(yè)、社會團(tuán)體開展全面合作,包括項(xiàng)目、隊(duì)伍、資源等方面的互動工共享,尋求社會各界在政策、資金、場地等方面的支持,努力形成“人人參與、各方支持”的良好氛圍。
社會工作服務(wù)室工作計(jì)劃篇十三
(一)配置配置設(shè)備擺設(shè)環(huán)境:中斷20xx年7月,中江縣工作就業(yè)辦事辦理中間及57個鎮(zhèn)鄉(xiāng)工作保險所和城區(qū)的'一個社區(qū)工作保險工作站配備了謀劃機(jī)工作平臺。
(二)收集連接環(huán)境:除社區(qū)工作保險工作站可以經(jīng)過議定adsl與黨政網(wǎng)互通外,別的的中間、鎮(zhèn)鄉(xiāng)工作平臺掃數(shù)與市局就業(yè)辦事綜合辦理信息系統(tǒng)兌現(xiàn)彼此連接。
(三)系統(tǒng)運(yùn)作環(huán)境:《再就業(yè)優(yōu)惠證》已經(jīng)在經(jīng)過議定系統(tǒng)辦理;基層工作力資本也在漸漸錄入系統(tǒng);賦閑保險即將開動,另有12個單位正在校訂參保人員。
(一)鎮(zhèn)鄉(xiāng)保險所工作人員對謀劃機(jī)熟悉程度不一樣,錄入數(shù)據(jù)進(jìn)展不均衡。
(二)系統(tǒng)本身紛亂,必要錄入的數(shù)據(jù)很多,一兩個月不太大略結(jié)束。
(三)經(jīng)費(fèi)有限,人員不敷,感化了系統(tǒng)的利用。
(一)在縣就業(yè)中間最終開動賦閑保險系統(tǒng),籌劃在7月15日,最尺不超出20號,入手下手進(jìn)入扎帳運(yùn)行。
(二)漸漸將賦閑掛號,求職掛號,用工掛號等交易納入系統(tǒng)辦理。
(三)教導(dǎo)鎮(zhèn)鄉(xiāng)工作保險所錄入工作力資本數(shù)據(jù)。中江縣工作就業(yè)辦事辦理中間
社會工作服務(wù)室工作計(jì)劃篇十四
法務(wù)部根據(jù)****集團(tuán)有限公司(以下簡稱:集團(tuán)公司)要求,堅(jiān)持以事前預(yù)防、事中控制為主、事后補(bǔ)救為輔為原則,以高效、準(zhǔn)確和自律為法律服務(wù)準(zhǔn)則,結(jié)合集團(tuán)公司各部門和各子公司法律服務(wù)的實(shí)際需求,制定法務(wù)部工作計(jì)劃。
一、把好合同簽訂及法律文件關(guān)
1、鞏固和完善合同及法律文件審核的機(jī)制,加強(qiáng)合同審核的有效性。
2、進(jìn)一步完善合同范本的修改和制作,使其更符合實(shí)際操作和公司利益。
3、合同及其他法律文件審核保持自收到文本4小時內(nèi)審核完畢,并提出相應(yīng)的書面法律意見或進(jìn)行相應(yīng)的修改,但特殊情況除外。
4、合同及其他法律文件的起草自詳細(xì)了解相應(yīng)的具體內(nèi)容后6小時內(nèi)完成,但特殊情況除外。
5、加強(qiáng)合同管理,規(guī)范審批流程,完善管理制度,盡可能降低公司的法律風(fēng)險。
6、保持敢于直言的風(fēng)格,大膽地提出合同中所在的風(fēng)險和問題,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供法律依據(jù)。
二、認(rèn)真做好法律補(bǔ)救工作
1、協(xié)助集團(tuán)公司有關(guān)管理部門及各子公司對債權(quán)進(jìn)行清理和催收,接到相關(guān)要求后2天內(nèi)開始行動。
2、在清理和催收中,發(fā)現(xiàn)重大法律問題立即向相關(guān)部門、子公司提出警示,同時向集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)、總裁、董事長報告相關(guān)案情,使領(lǐng)導(dǎo)迅速作出決策。
3、接到訴訟請求后,自領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)之日起15日內(nèi)完成法院立案。
4、發(fā)現(xiàn)需訴訟的案件,有義務(wù)向集團(tuán)公司報告情況,并建
議提請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)起訴。
5、對起訴或應(yīng)訴案件的代理,盡量保持自行代理。
6、做好訴訟前與對方當(dāng)事人協(xié)調(diào)談判工作,爭取雙贏。
7、訴訟案件做到有求必應(yīng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、及時完成。
三、加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)管理
1、與集團(tuán)公司其他職能部門協(xié)作,爭取申請“馳名商標(biāo)”等榮譽(yù),提高企業(yè)無形資產(chǎn)的含金量。
2、按集團(tuán)公司需求,積極協(xié)助集團(tuán)公司相關(guān)部門和相關(guān)子公司完成商標(biāo)的申辦注冊工作。
3、做好商標(biāo)、商業(yè)秘密等知識產(chǎn)權(quán)的管理和保護(hù)工作。
四、積極做好法律培訓(xùn)和宣傳工作
1、根據(jù)集團(tuán)公司的要求,積極配合各子公司,采用定期或不定期方式對所有在工作中需接觸法律的業(yè)務(wù)、采購及管理人員進(jìn)行相應(yīng)的崗位法律培訓(xùn)。
2、在日常工作中,法務(wù)部不定時地為集團(tuán)公司股東、董事、集團(tuán)相關(guān)部門和各子公司解答法律咨詢和進(jìn)行法律宣傳。
五、提高自身素質(zhì)
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)新知識,吸收新知識,爭取機(jī)會參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)和同行交流。
****集團(tuán)有限公司法務(wù)部
附:
一、法務(wù)部工作職責(zé)
略
二、法務(wù)部工作程序
法務(wù)部工作職責(zé)
1、要當(dāng)好集團(tuán)公司股東會、股東、領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門和各子公司的法律顧問,有重大決策性事務(wù)提供咨詢和法律意見書。
2、負(fù)責(zé)督促集團(tuán)公司相關(guān)部門和子公司各項(xiàng)法律規(guī)范的建立,對各子公司規(guī)章制度的調(diào)研和修訂,并持續(xù)其改進(jìn)完善。保證子公司的經(jīng)營、管理依法進(jìn)行,確保子公司的合法利益不受損害,以達(dá)到子公司利益最大化和風(fēng)險最小化。
3、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各部門、各子公司及其工作人員執(zhí)行法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度的監(jiān)督、檢查,將發(fā)現(xiàn)的問題及時報告集團(tuán)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并有權(quán)對相關(guān)部門、子公司及其工作人員提出整改建議和意見。
4、根據(jù)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的需要,可列席各子公司股東會和由該公司高管組織、參加的會議,就相關(guān)法律事務(wù)提供法律咨詢和發(fā)表法律意見。
5、負(fù)責(zé)各子公司的合同文本的制定、修改,根據(jù)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,參與子公司重大合同的談判、簽訂,對各類合同的履行進(jìn)行監(jiān)督;負(fù)責(zé)對各子公司合同檔案的管理進(jìn)行監(jiān)督檢查。
6、修訂集團(tuán)公司各部門、各子公司的各崗位工作職責(zé)。
7、為集團(tuán)公司各部門、各子公司及其工作人員提供法律咨詢,對各子公司員工進(jìn)行法律培訓(xùn),就公司的經(jīng)營管理提供相關(guān)的法律信息。
8、代表各子公司處理各類仲裁、訴訟案件。
9、全面負(fù)責(zé)公司員工違法、違紀(jì)、違反公司管理制度和損害公司利益的案件的調(diào)查、處理。
10、積極協(xié)助各子公司做好知識產(chǎn)權(quán)的申請、維護(hù)。
11、負(fù)責(zé)制訂并審核各子公司的各類法律文件。
12、配合、協(xié)助集團(tuán)有關(guān)部門、子公司對應(yīng)收賬款進(jìn)行催收,根據(jù)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,可以直接辦理疑難應(yīng)收帳款的催收。
法務(wù)部工作程序
為加強(qiáng)法務(wù)部工作管理,完善法務(wù)管理流程,提高集團(tuán)公司各部門、各子公司管理人員的法律意識,最大限度的維護(hù)公司的合法權(quán)益,特制定本程序。
一、制訂本工作程序指導(dǎo)思想和主要內(nèi)容
1、法律工作特殊職能要求法律人員需要相對獨(dú)立對外開展工作,集團(tuán)公司各部門、各子公司應(yīng)進(jìn)行合理分工,各司其職、各負(fù)其責(zé),日常經(jīng)濟(jì)合同審查以及合同的管理、公司對外行文把關(guān)、知識產(chǎn)權(quán)的管理、公司涉訟案件處理、訴訟文書領(lǐng)取與提交、訴訟卷宗的整理與歸檔、外聘律師的聯(lián)絡(luò)與溝通等都要職責(zé)到人;合同審查做到嚴(yán)格把關(guān),決不讓風(fēng)險出現(xiàn)在審查環(huán)節(jié)中,另外所提出的審查意見要具有針對性和可操作性。
2、本程序所指的法律事務(wù)包括訴訟、仲裁、出具法律意見書、審核合同及公司制定的規(guī)章制度的合法性,提供法律咨詢、出具催告函,法律風(fēng)險預(yù)防與控制、法律知識的宣傳培訓(xùn)等訴訟和非訴訟法律事務(wù)。
3、本程序適用于集團(tuán)公司各部門、各子公司,其中案件產(chǎn)生的具體單位稱為責(zé)任單位,與案件有關(guān)的單位稱為相關(guān)單位。
4、法務(wù)部在集團(tuán)公司的分管、總裁、董事長領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各部門、各子公司法律事務(wù)的指導(dǎo)、決策、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。集團(tuán)公司各職能部門、各子公司的法律事務(wù)工作,必須在法務(wù)部的指導(dǎo)和決策下開展工作,所有的法律事務(wù)事宜,不論時間、地點(diǎn),都應(yīng)及時向法務(wù)部匯報和請示。
二、法律糾紛案件的處理程序
1、法律糾紛案件是指各類訴訟、非訴訟、仲裁或者可能引起的訴訟、非訴訟、仲裁爭議的案件。
訟程序發(fā)生之前的溝通、協(xié)調(diào),訴訟或仲裁的開庭前庭審準(zhǔn)備,審理中的證據(jù)補(bǔ)充,案件審理的全過程,直到判(裁)決或調(diào)解后生效法律文書的履行、案件總結(jié)。
3、集團(tuán)公司各部門和各子公司接到法院送達(dá)的案件訴訟材料后,立即轉(zhuǎn)交法務(wù)部,由法務(wù)部進(jìn)行統(tǒng)一安排,采取相應(yīng)措施。
4、法務(wù)部收到經(jīng)濟(jì)糾紛訴訟材料后填寫《法律案件登記表》,立即通知責(zé)任單位,責(zé)任單位接到通知后,必須迅速接納案件材料,并在接到案件材料后兩個工作日內(nèi)將有關(guān)案件的情況向法務(wù)部做出書面匯報,以便于盡快制定出合理有效的解決經(jīng)濟(jì)糾紛方案。
5、事實(shí)清楚、沒有較大爭議或訴訟標(biāo)的額在5萬元以下的糾紛案件,經(jīng)法務(wù)部審核后,由責(zé)任單位自行處理。責(zé)任單位應(yīng)在確保案件真實(shí)、帳目清楚的前提下,及時與原告及法院協(xié)商,法務(wù)部提供指導(dǎo)服務(wù),爭取和解,最大限度的降低損失,減少訴訟費(fèi)用和違約金等費(fèi)用的支出。責(zé)任單位處理完畢后將處理結(jié)果及時匯報法務(wù)部。
6、事實(shí)不清、爭議較大或訴訟標(biāo)的額在5萬元以上的糾紛案件,公司法務(wù)部直接參與處理案件的審理階段,與責(zé)任單位共同解決;責(zé)任單位須全力配合,積極提供與案件有關(guān)的證據(jù)材料,詳細(xì)匯報全面、真實(shí)的案情,并派專人與法務(wù)部聯(lián)絡(luò),負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)案件的全過程,相關(guān)單位也應(yīng)積極配合,提供辦案所需資料。
7、法律糾紛案件處理過程中可能達(dá)成和解的,其和解方案或可接受的和解底線,應(yīng)由案件處理責(zé)任人事先以書面形式報法務(wù)部審批。
8、責(zé)任單位聘請專業(yè)律師處理法律糾紛案件,應(yīng)事先將委托合同及所需費(fèi)用報法務(wù)部審批。
9、案件結(jié)案后15日內(nèi),責(zé)任單位具體經(jīng)辦人整理案卷、編寫案件總結(jié)報告一并上報法務(wù)部,由法務(wù)部移交集團(tuán)公司檔案室存檔備案。
10、法律糾紛發(fā)生后,因案件所發(fā)生的各種費(fèi)用包括本金、
有關(guān)服務(wù)工作計(jì)劃五篇
有關(guān)服務(wù)工作計(jì)劃九篇
有關(guān)服務(wù)工作計(jì)劃三篇
有關(guān)服務(wù)工作計(jì)劃四篇
社會工作服務(wù)室工作計(jì)劃篇十五
總結(jié)上半年的服務(wù)工作,為了更好的開展好下半年的客服工作,根據(jù)《客服工作手則》及公司相關(guān)規(guī)定,制定下半年計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想
以公司下發(fā)的《xxxx文件》為指導(dǎo),以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨,以“客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)”。
二、工作目標(biāo)
1、搞好員工崗前培訓(xùn),端正服務(wù)態(tài)度,提高員工業(yè)務(wù)水平。主要開展普通話培訓(xùn),微笑服務(wù)培訓(xùn),文明用語培訓(xùn)。
2、深入開展客戶滿意度調(diào)查,通過信訪、回訪等方式展開調(diào)查,對發(fā)現(xiàn)的問題作出相應(yīng)整改,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
3、開設(shè)“黨員先鋒模范崗”,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,以此牽引提高服務(wù)質(zhì)量。
三、要求
1、全體員工必須嚴(yán)格按工司要求,努力學(xué)習(xí),提高工作標(biāo)準(zhǔn),增進(jìn)業(yè)務(wù)水平,切實(shí)把下半年客服工作推進(jìn)到一個新臺階。
2、每名員工要制定出自己下半年個人工作計(jì)劃,工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)要高,要切實(shí)可行,并認(rèn)真落實(shí)。
工作:
1.按質(zhì)按量完成公司給予的任務(wù)
2.熟悉電子商務(wù)的業(yè)務(wù)以及后臺中進(jìn)出貨,支付款項(xiàng)的流程
生活:
1.打理好自己的小屋,自己的屋子,應(yīng)該多多布置下
2.養(yǎng)成鍛煉的好習(xí)慣,多參加公司的活動
學(xué)習(xí):
1.新概念英語的學(xué)習(xí),爭取今年在英語上有個更好的突破
有關(guān)服務(wù)工作計(jì)劃九篇
有關(guān)服務(wù)工作計(jì)劃三篇
有關(guān)服務(wù)工作計(jì)劃四篇
有關(guān)服務(wù)年工作計(jì)劃四篇
社會工作服務(wù)室工作計(jì)劃篇十六
大城子鎮(zhèn)英語服務(wù)隊(duì)包括7人,服務(wù)主旨是利用大學(xué)生在英語知識方面的優(yōu)勢,盡可能地給大城子鎮(zhèn)需要英語學(xué)習(xí)的人提供免費(fèi)服務(wù)。
以中、小學(xué)生為主體,根據(jù)形勢的需要也向一些需要學(xué)習(xí)英語的成人適當(dāng)提供服務(wù)。
1、通過家教、開輔導(dǎo)班、舉辦一些有關(guān)英語學(xué)習(xí)方面的智力趣味活動等方式,向中、小學(xué)生提供服務(wù),以激發(fā)他們學(xué)習(xí)英語的熱情,培養(yǎng)他們學(xué)好英語的信心,達(dá)到提高他們英語成績的目的。
2、根據(jù)20xx年北京主辦奧運(yùn)會的形勢需要,為社會上一些需要學(xué)習(xí)英語的從業(yè)人員適當(dāng)提供英語方面的服務(wù),包括對他們開英語輔導(dǎo)班、提供學(xué)習(xí)英語學(xué)習(xí)的資料、以及學(xué)習(xí)英語的方式方法等方面給予指導(dǎo)。
3、通過各方面的渠道,盡量為愛好英語學(xué)習(xí)者提供一些與外國人接觸談話的機(jī)會,讓他們親身感受一下學(xué)習(xí)英語的氛圍。
4、每個隊(duì)員每月都必須在英語服務(wù)方面有一定人次的輔導(dǎo)量。
英語服務(wù)隊(duì)的服務(wù)方式也許還不盡完美,服務(wù)的內(nèi)容可能還不夠全面,隨著我們自身的努力和越來越多人的關(guān)注、認(rèn)可和支持,我們會不斷探索,繼續(xù)前進(jìn),最大限度地為“三農(nóng)”和“奧運(yùn)”服務(wù),充分體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng).。
社會工作服務(wù)室工作計(jì)劃篇十七
機(jī)遇蘊(yùn)含希望,創(chuàng)新成就偉業(yè)。新的一年我們后勤服務(wù)總公司將以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入學(xué)習(xí)貫徹教育部和省教育廳有關(guān)深化高校后勤社會化改革的指示精神,在學(xué)校黨政引領(lǐng)下,緊緊圍繞學(xué)校提出的總體工作總目標(biāo)和要求積極開展工作。實(shí)行精細(xì)管理,規(guī)范后勤服務(wù),增強(qiáng)成本控制,提升經(jīng)濟(jì)效益,推進(jìn)后勤文化,全力構(gòu)建節(jié)約型與和諧型后勤公司。圍繞“努力辦學(xué)校、師生和職工滿意后勤”的工作目標(biāo),全面提升公司的競爭力和執(zhí)行力,使公司邁上了科學(xué)發(fā)展新的臺階。
一、夯實(shí)基礎(chǔ),健全制度,建立適應(yīng)教育改革發(fā)展的后勤保障體系
沒有規(guī)矩,不成方圓。管理制度的制定完善和執(zhí)行是一切工作走向規(guī)范化的基礎(chǔ)。xx年我們要加強(qiáng)管理制度的建設(shè),進(jìn)一步完善現(xiàn)有的崗位設(shè)置管理、人事分配制度、財務(wù)管理制度,建立相應(yīng)的臨時用工、合同用工、職工培訓(xùn)、崗位管理與考核等管理辦法,逐步形成高效流暢的管理運(yùn)行機(jī)制,提高公司的科學(xué)管理水平,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,全身心投入后勤事業(yè)。引入競爭機(jī)制,全面推行干部聘用制和工人合同制,做到人員能進(jìn)能出,職務(wù)能上能下,待遇能高能低。實(shí)行崗位管理責(zé)任制,以及相應(yīng)的選聘、獎懲制度,按照公開、公正、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,按崗聘用,競爭上崗。建立公開招聘、解聘和辭聘制度,暢通人員進(jìn)出口渠道,增強(qiáng)用人制度的靈活性。建立靈活有效的分配激勵機(jī)制,實(shí)行多種分配形式和方法,使貢獻(xiàn)、績效與收入掛鉤,充分調(diào)動廣大后勤人員的積極性和創(chuàng)造性。深入貫徹執(zhí)行《中華人民共和國勞動法》《勞動合同法》,加強(qiáng)對各基層單位勞動用工的指導(dǎo)和監(jiān)督,降低用工風(fēng)險。
二、加強(qiáng)培訓(xùn),崗位練兵,努力打造一支業(yè)務(wù)過硬后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)
在政治和業(yè)務(wù)兩方面入手,加強(qiáng)對職工進(jìn)行培訓(xùn),切實(shí)提高綜合素質(zhì),組織大家努力學(xué)習(xí)馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想,學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。教育職工轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)服務(wù)意識教育,提高服務(wù)技能和水平。樹立服務(wù)育人光榮,行行出狀元的社會價值觀念。充分認(rèn)識和肯定后勤服務(wù)在育人工作中的地位和作用,使廣大職工不斷清除自卑心理,正確認(rèn)識自身的價值,樹立自強(qiáng)、自重、自尊的心理,增強(qiáng)服務(wù)育人的自豪感和責(zé)任感,充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。組織學(xué)習(xí)勞動法、審計(jì)法、會計(jì)法、票據(jù)法、合同法、消防法、食品衛(wèi)生法、物業(yè)管理法、供水供電法、住宅裝修法、稅法等法律法規(guī)。真正使廣大干部職工人員懂得“法律是立校之本,是我們做好后勤服務(wù)工作的最高準(zhǔn)繩”。挖掘法律和規(guī)章制度的精神,用法律武器維護(hù)學(xué)校利益。實(shí)施公司員工崗位技能培訓(xùn),結(jié)合崗位練兵,相互取長補(bǔ)短,不斷提高職工的工作技能。同時,要求中層干部要增強(qiáng)大局意識,增強(qiáng)合作意識。要站在公司大局上,加強(qiáng)理論知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)、消化、吸收現(xiàn)代營銷知識、現(xiàn)代科學(xué)管理體系和現(xiàn)代信息技術(shù),不斷提高執(zhí)行力和組織協(xié)調(diào)能力。
三、科學(xué)經(jīng)營,精細(xì)管理,提供強(qiáng)有力的后勤保障和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
1.抓維護(hù),做好日常基礎(chǔ)設(shè)施保障工作
加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。積極配合有關(guān)部門抓緊時間做好校園基礎(chǔ)設(shè)施維修、改造項(xiàng)目的各項(xiàng)工作。同時,對師生反映較多的維修項(xiàng)目盡快提出方案,解決實(shí)際問題;對日常維修做到定期巡查、及時發(fā)現(xiàn)、迅速反應(yīng),使現(xiàn)有的后勤設(shè)施發(fā)揮最大、最好的潛能,為教學(xué)科研和師生新生活提供保障,為評估工作提供有力的支撐。
2.抓治理,加強(qiáng)學(xué)生宿舍管理和校園環(huán)境的綜治
繼續(xù)加強(qiáng)與有關(guān)部門人員的密切合作。對學(xué)生宿舍門衛(wèi)、公共場所衛(wèi)生、宿舍衛(wèi)生與安全、公用設(shè)施和家具物品的維護(hù)等加強(qiáng)檢查、監(jiān)督和管理。認(rèn)真總結(jié)校區(qū)宿舍管理中心成立半年來的運(yùn)行情況,積極探索適應(yīng)我院實(shí)際的學(xué)生宿舍管理模式。進(jìn)一步加強(qiáng)校園綠化和環(huán)境衛(wèi)生整治工作,特別對學(xué)生宿舍樓、教學(xué)樓、公共場所等重點(diǎn)部位的衛(wèi)生要進(jìn)行專項(xiàng)治理,為全院師生創(chuàng)造更加整潔的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境,為我院的評估工作營造出更加優(yōu)美和諧的校園氛圍。
3.抓核算,進(jìn)一步強(qiáng)化財務(wù)管理工作
加強(qiáng)財務(wù)管理,劃小核算單位,健全管理制度,強(qiáng)化各中心和項(xiàng)目的成本核算,減少明損暗耗,降低成本,提高效益。在物資的集中采購上繼續(xù)探索有效的機(jī)制和方式,加強(qiáng)成本核算。在文印服務(wù)、綜合維修、能源管理等方面做好修舊利廢、節(jié)能降耗、開源節(jié)流工作,全方位開展節(jié)約型校園的創(chuàng)建工作。
4.抓保健,做好健康教育和新生體檢工作。
組織安排好新生的入學(xué)體檢,積極開展健康教育和防病治病工作,努力提高全院師生的防病意識和健康水平。
四、精打細(xì)算,控制成本,提供強(qiáng)有力的后勤保障和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
1.通過宣傳教育強(qiáng)化全員的節(jié)約意識。水電是學(xué)校教學(xué)、科研、生活的重要資源,是保證全校正常工作和生活秩序必不可少的物質(zhì)條件。水電支出是高校財政中的一項(xiàng)重要費(fèi)用,必須千方百計(jì)減少這兩項(xiàng)支出和浪費(fèi),合理和科學(xué)用水用電。首先,加強(qiáng)宣傳提高節(jié)約意識,水電是商品,使用要交費(fèi)。厲行節(jié)約,珍惜國家財產(chǎn),愛護(hù)一切水電設(shè)施,不浪費(fèi)一滴水、一度電是每位公民應(yīng)盡的責(zé)任。通過校園網(wǎng)、校報、電臺等媒體宣傳節(jié)水節(jié)電知識,讓人們可以方便的學(xué)到節(jié)水節(jié)電的方法和竅門,更好的珍惜我們身邊的每一滴水、每一度電。利用多種形式進(jìn)行節(jié)水節(jié)電宣傳教育,讓廣大師生了解水是日益減少的資源,電是能源,都是不能隨意浪費(fèi)的,提高節(jié)能的主動性和自覺性,形成一個全校節(jié)約的好習(xí)慣,促使人人都來主動消除常流水、長明燈等跑、冒、滴、漏浪費(fèi)現(xiàn)象。其次,加強(qiáng)水電稽查杜絕浪費(fèi)。水電管理部門設(shè)立稽查機(jī)構(gòu)和水電安全監(jiān)督人員,對全校所有用戶用水用電情況進(jìn)行稽查。違章用水用電者,水電管理部門將根據(jù)違章事實(shí)和造成的后果追繳水電費(fèi),情節(jié)嚴(yán)重的,停止供水供電;有違法行為的,給予相應(yīng)處罰,并設(shè)專人對公共區(qū)域水電設(shè)施進(jìn)行巡視,杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生。做好水電流量分析。通過這樣,可積累數(shù)據(jù)資料,發(fā)現(xiàn)問題,堵塞漏洞,掌握規(guī)律,挖掘節(jié)能潛力。再次,加強(qiáng)水電管理隊(duì)伍建設(shè),為了克服現(xiàn)有員工技術(shù)水平較低、節(jié)能知識欠缺的狀況,通過各種方式和途徑為他們提供參加相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和充電的機(jī)會,使其能從事與節(jié)能更貼近的、更專業(yè)的能效分析、節(jié)能挖潛、節(jié)能監(jiān)管等全方位管理工作。
2.通過健全相應(yīng)制度促進(jìn)責(zé)任落實(shí)到人。節(jié)約的長效機(jī)制在于將各項(xiàng)節(jié)約措施制度化,各部門強(qiáng)化節(jié)約管理,不斷完善節(jié)約工作制度。各部門認(rèn)真落實(shí),加強(qiáng)制度建設(shè),努力構(gòu)建節(jié)約工作長效機(jī)制。為提高節(jié)約制度的有效性和可行性,各基層單位要針對不同崗位采取不同管理制度。從人力資源優(yōu)化、規(guī)范工作流程、資源量化管理、控制經(jīng)費(fèi)使用、節(jié)約宣傳等方面進(jìn)行了具體規(guī)定。把增收節(jié)支活動落實(shí)到每一個崗位、每一個工作人員、每一個工作環(huán)節(jié),使節(jié)約工作經(jīng)?;?、規(guī)范化。加強(qiáng)采購管理是集團(tuán)節(jié)約工作的重要環(huán)節(jié),采購管理要按照《后勤總公司采購管理辦法》、《批量、定點(diǎn)采購管理實(shí)施細(xì)則》、《一般性采購管理實(shí)施細(xì)則》及《供應(yīng)商管理實(shí)施細(xì)則》,嚴(yán)格采購程序和流程,加強(qiáng)采購過程的監(jiān)督和制約。從細(xì)節(jié)著手,減少消耗是節(jié)約的通常做法。但要長期堅(jiān)持下去,必須整章建制。運(yùn)輸服務(wù)中心是耗油大戶,汽車運(yùn)輸中心按照iso9001質(zhì)量管理體系的要求,不斷完善內(nèi)部管理制度。嚴(yán)格要求駕駛員按照規(guī)定進(jìn)行用車,嚴(yán)禁公車私用,要求車輛夜間必須回庫。同時完善成本核算制度,堅(jiān)持月末公示各車的行駛公里和油耗數(shù)據(jù)。環(huán)境及安全管理中心的消耗品主要是保潔用具,他們在執(zhí)行保潔用品的管理、領(lǐng)用制度上下功夫,完善出入庫規(guī)章制度、用品領(lǐng)用制度及庫房管理的日常規(guī)定。
3.通過加大投入引進(jìn)技術(shù)推進(jìn)節(jié)能改造。加大環(huán)?;A(chǔ)設(shè)施建設(shè)和改造力度,力求節(jié)能減排成效。一是實(shí)施鍋爐改造。對煤鍋爐實(shí)施改造,全部改用天然氣等清潔、環(huán)保能源。二是推廣使用節(jié)能新產(chǎn)品。對用能管理難度較大的公共場所重點(diǎn)部位進(jìn)行節(jié)能技術(shù)改造。在公共廁所槽式便池安裝節(jié)水器,在教室安裝人體感應(yīng)節(jié)電器,在教學(xué)樓、學(xué)生宿舍安裝節(jié)水龍頭。并在學(xué)校新建項(xiàng)目中,大力推廣應(yīng)用節(jié)能新技術(shù)、新產(chǎn)品,產(chǎn)生了明顯的節(jié)能效果。三是是實(shí)行能耗分表計(jì)量。對學(xué)校所有公共建筑重新安裝計(jì)量裝置,共安裝水表、電表。對公共建筑水、電表實(shí)行分戶安裝。全校所有使用單位和住戶將實(shí)現(xiàn)裝表計(jì)量,按表付費(fèi)。
五、健全制度,嚴(yán)格管理,不斷提高學(xué)校后勤保障安全管理水平
安全是天,平安是福。安全管理非常重要,新的一年多法并舉提高學(xué)校后勤保障安全管理水平。一是建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度,完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,建立健全適合本校后勤的安全管理實(shí)施細(xì)則、食品衛(wèi)生安全管理辦法、疾病和傳染病防控辦法、責(zé)任追究實(shí)施辦法等,嚴(yán)格制度的執(zhí)行,落實(shí)責(zé)任追究,獎懲兌現(xiàn)。根據(jù)國家安全管理有關(guān)規(guī)定及要求,結(jié)合本校實(shí)際情況,建立健全了包括學(xué)生食堂、學(xué)生公寓、水電氣管理、油庫管理在內(nèi)的各項(xiàng)安全管理規(guī)章,成立突發(fā)事件處置領(lǐng)導(dǎo)小組,制定《突發(fā)事件處置預(yù)案》二是建立健全安全工作督察機(jī)制,成立自己的安全工作督察機(jī)構(gòu),完善安全工作督察機(jī)制,加強(qiáng)對自身責(zé)任范圍安全工作的監(jiān)督、檢查和隱患整改;三是改善后勤安全基礎(chǔ)設(shè)施,配備完善消防設(shè)施、防盜裝置、防護(hù)網(wǎng)、學(xué)生宿舍門禁系統(tǒng)等安全基礎(chǔ)設(shè)施。不斷改善后勤安全設(shè)施和技防水平,確保萬無一失。四是對餐飲、司爐、水處理、水電氣維修、醫(yī)療服務(wù)、幼兒教育等特殊行業(yè)從業(yè)人員,實(shí)行嚴(yán)格的從業(yè)資格準(zhǔn)入制度,必須具備國家認(rèn)可的職業(yè)資格,持證上崗。五是抓好日常檢查和隱患排查。經(jīng)常性主動開展安全自查自糾,并積極配合學(xué)校以及上級有關(guān)部門做好后勤安全工作的定期和不定期全面檢查,重點(diǎn)檢查電源、電路、電器設(shè)備等是否安全;滅火器、消防栓水帶、安全報警設(shè)備是否完好;易燃、易爆、劇毒、輻射、腐蝕性等危險品和貴重物品是否妥善保管;門、窗及安全防范設(shè)施是否完好;值班制度和值班人員是否落實(shí);安全疏散通道是否暢通;用電、用火、用氣是否規(guī)范,發(fā)現(xiàn)安全隱患要立即督促整改,直到驗(yàn)收合格為止。積極配合政府防疫部門、衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督部門、疾控中心等對學(xué)校食堂、餐廳、賓館、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)以及幼兒園的食品衛(wèi)生安全及疾病防控工作進(jìn)行定期和不定期的全面檢查、自查自糾以及問題整改。積極配合供電局、煤氣公司、技術(shù)監(jiān)督局等有關(guān)部門加強(qiáng)對鍋爐站、高低壓配電房、供氣站、變壓器等重要基礎(chǔ)設(shè)施及重點(diǎn)要害部位的技術(shù)指導(dǎo)、監(jiān)督檢查、定期檢修,確保學(xué)校水電氣的安全正常供應(yīng)。六是加強(qiáng)值班值守,嚴(yán)格報告制度。對鍋爐站、氣站、配電房、水泵房、儲水池、油庫、食堂、庫房等重點(diǎn)單位和重要部位,嚴(yán)格堅(jiān)持每天巡查和24小時在崗值班制度;在國家重要節(jié)假日以及重大活動、重大事件以及特殊天氣情況下,要堅(jiān)持24小時在崗值班和每天零報告制度。
六、以人為本,文化注入,全方位建設(shè)富有特色校園后勤文化
1.強(qiáng)化后勤黨建及思想政治工作,發(fā)揮黨員先鋒模范作用。在學(xué)習(xí)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大會議精神,繼續(xù)貫徹、落實(shí)當(dāng)?shù)攸h代會精神和“”發(fā)展規(guī)劃,切實(shí)把長效機(jī)制落在實(shí)處。在組織建設(shè)上,定期開展內(nèi)容豐富、形式多樣的黨組織生活,進(jìn)一步加強(qiáng)黨員先進(jìn)性教育,堅(jiān)持民主集中制,加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督。不斷加強(qiáng)黨員的教育、管理和發(fā)展工作,發(fā)揮黨員在各方面的帶動作用和示范作用。積極引導(dǎo)員工中的先進(jìn)分子向黨組織靠攏,為和諧后勤建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在思想政治工作上,加強(qiáng)員工思想政治工作,及時掌握員工的思想動態(tài)并進(jìn)行引導(dǎo),確保員工隊(duì)伍思想團(tuán)結(jié)穩(wěn)定。
2.創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)、平安、和諧”后勤,努力維護(hù)校園安全和穩(wěn)定。在提升服務(wù)上,開展“星服務(wù)、新后勤”系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,創(chuàng)新服務(wù)方式,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,著力提升后勤服務(wù)水平。在平安建設(shè)上,開展“平安關(guān)乎你我他、安全工作靠大家”活動,創(chuàng)建平安后勤公司。
總公司加大后勤管轄范圍內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域的檢查力度,堅(jiān)持日常安全檢查與抽查相結(jié)合,每月至少檢查一次,將安全隱患控制在最低限度,加強(qiáng)各部門風(fēng)險點(diǎn)控制力度。各部門繼續(xù)堅(jiān)持和完善安全生產(chǎn)、巡查制度,做好食品衛(wèi)生安全、學(xué)生公寓安全、醫(yī)療衛(wèi)生安全、行車安全、公司財產(chǎn)安全、員工人身安全等工作,嚴(yán)防事故發(fā)生。
3.開展“后勤就是我的家”活動,營造和諧后勤文化和家園文化。加強(qiáng)“職工之家”建設(shè),開展員工宿舍評比等活動,豐富員工業(yè)余文化生活。通過生日慰問、員工座談等活動,加強(qiáng)員工之間的情感溝通。通過發(fā)揮工會、婦聯(lián)、共青團(tuán)群團(tuán)組織開展一系列豐富多彩的文體活動,不斷滿足職工的精神文化需求。組織開展交誼舞、拔河比賽、羽毛球比賽、乒乓球比賽、籃球比賽等各類活動,進(jìn)一步增進(jìn)廣大干部職工對總公司的凝聚力、向心力和歸屬感。
社會工作服務(wù)室工作計(jì)劃篇十八
20xx年,惠州市紅十字會無償獻(xiàn)血志愿工作者服務(wù)隊(duì),緊緊圍繞無償獻(xiàn)血開展宣傳、服務(wù)、引導(dǎo)、招募、培訓(xùn)等工作為重點(diǎn),認(rèn)真做好三項(xiàng)工作(抓好制度建設(shè)、抓好服務(wù)質(zhì)量、抓好服務(wù)效果),充分調(diào)動廣大志愿者的積極性、創(chuàng)造性、自覺性,全面開創(chuàng)無償獻(xiàn)血志愿工作者服務(wù)隊(duì)工作新局面,打造志愿者服務(wù)隊(duì)品牌,為確保我市無償獻(xiàn)血工作可持續(xù)性發(fā)展做出我們應(yīng)有貢獻(xiàn)。計(jì)劃及設(shè)想如下:
1、抓好常態(tài)化上崗服務(wù)工作。把志工上崗服務(wù)變成常態(tài)化、制度化、經(jīng)?;W灾竟ぎ?dāng)年上崗服務(wù)時間不少于48小時。
2、堅(jiān)持服務(wù)隊(duì)的會議制度。(1)每月28日,各分隊(duì)要用電話匯報當(dāng)月本分隊(duì)的工作情況;(2)每季度最后一個月的28日晚上7時30分召開一次有正副隊(duì)長參加的骨干座談會,分析、研究、布置有關(guān)工作問題。
3、召開志工總結(jié)表彰大會。20xx年3月下旬召開20xx年度服務(wù)隊(duì)工作總結(jié)表彰會。
4、單車宣傳分隊(duì)上街宣傳工作。每周出動一次,出發(fā)前要有動員、途中有檢查、結(jié)束有小結(jié),確保活動安全?;顒臃秶饕诨莩菂^(qū)的街道、企業(yè)、學(xué)校以及市民出入比較多的地方,每次行程在30公里以內(nèi)。
5、參加集體采血活動。堅(jiān)持跟隨獻(xiàn)血車下企業(yè),到工廠、去部隊(duì)集體采血活動。
6、搞好聯(lián)誼活動。(1)搞好內(nèi)部聯(lián)誼活動:20xx年將組織1-2次大型的集體活動。(2)服務(wù)隊(duì)與市中心血站工作人員聯(lián)誼活動;(3)服務(wù)隊(duì)與其它服務(wù)隊(duì)組織舉辦聯(lián)誼活動1-2次。
7、抓好志工上崗考勤工作。進(jìn)一步完善工時統(tǒng)計(jì)、核對和公布工作。
8、搞好服務(wù)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)換屆工作。八月份進(jìn)行服務(wù)隊(duì)正副隊(duì)長換屆、聘任工作。
9、抓好新志工培訓(xùn)工作。培訓(xùn)時間分別定在3月、10中下旬。
10、搞好徒步宣傳活動。20xx年舉行1-2次集體志工上街徒步宣傳活動,分別安排在上半年一次,下半年一次。
1、積極參加市中心血站組織的各項(xiàng)有關(guān)無償獻(xiàn)血的宣傳活動。(1)參加“6.14”世界獻(xiàn)血日活動;(2)參加“10.1”《獻(xiàn)血法》紀(jì)念活動;(3)參加市中心血站組織的其他公益活動。
2、積極參加市紅十字會組織的各項(xiàng)公益活動。
3、積極參加市志愿者聯(lián)合會和其他友好分隊(duì)有關(guān)公益活動。
4、積極參加省以上組織有關(guān)大型公益活動及事跡材料上報工作。
5、積極搞好造血干細(xì)胞宣傳工作,協(xié)助做好造血干細(xì)胞集體采樣工作。
6、抓好服務(wù)隊(duì)的先進(jìn)事跡和先進(jìn)人物報道工作。
7、20xx年8月5日舉行紀(jì)念服務(wù)隊(duì)成立五周年活動。
1、組織服務(wù)隊(duì)各個分隊(duì)之間交流、座談、聯(lián)誼活動。
2、十二月中旬?dāng)M組織服務(wù)隊(duì)骨干和優(yōu)秀者到省內(nèi)或省外參觀學(xué)習(xí)。
20xx年工作目標(biāo):(1)志工上崗服務(wù)時間力爭上1萬小時;(2)力爭有30名達(dá)到一至五星級志工,其中五星級志工10名;(3)通過志工上崗宣傳服務(wù),市民對無償獻(xiàn)血意識不斷提高,血液供應(yīng)平穩(wěn)。
1、加強(qiáng)思想教育,增強(qiáng)責(zé)任感。
2、在時間、身體的允許下,鼓勵志工積極參加上崗服務(wù)工作。
3、抓好制度建設(shè),使服務(wù)隊(duì)的制度建設(shè)經(jīng)?;?、制度化、常態(tài)化。
4、對上崗積極,工時前列的志工,提供更多學(xué)習(xí)、參觀以及提供有利于志工發(fā)展的好機(jī)會。
5、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),鼓勵先進(jìn),找準(zhǔn)不足,吸取教訓(xùn),再創(chuàng)佳績。
注明:請服務(wù)隊(duì)志工提出修改意見和建議,謝謝大家?。?!
服務(wù)工作計(jì)劃合集九篇
服務(wù)工作計(jì)劃合集五篇
社會工作服務(wù)室工作計(jì)劃篇十九
為進(jìn)一步弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神,動員組織全街道廣大志愿者深入宣傳志愿精神,大力開展志愿服務(wù)活動,切實(shí)提高公民文明素質(zhì)和社會文明程度,特制定本工作計(jì)劃。
堅(jiān)持以黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神為指引,以培育和踐行社會主義核心價值觀為主線,堅(jiān)持志愿服務(wù)社會化、制度化、規(guī)范化發(fā)展方向,以推進(jìn)志愿服務(wù)機(jī)制建設(shè)為重點(diǎn),通過廣泛開展“三關(guān)愛”志愿服務(wù)活動,大力弘揚(yáng)志愿服務(wù)文化,夯實(shí)基層基礎(chǔ),不斷健全組織,完善制度,深入宣傳發(fā)動,整合社會資源,推動全街志愿服務(wù)工作健康穩(wěn)步發(fā)展。
以《全國志愿服務(wù)測評體系》為依據(jù),以城鄉(xiāng)社區(qū)為重點(diǎn),以關(guān)心關(guān)愛為主題,以積德行善為動力,以完善機(jī)制為保障,與學(xué)雷鋒活動相結(jié)合,用制度化實(shí)現(xiàn)常態(tài)化。
(一)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),壯大服務(wù)力量
堅(jiān)持依托轄區(qū)學(xué)校、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位,廣泛調(diào)動各種積極力量,加強(qiáng)注冊志愿者隊(duì)伍、專業(yè)志愿者隊(duì)伍、骨干志愿者隊(duì)伍。堅(jiān)持尊重志愿者的主體地位,不斷調(diào)動激發(fā)廣大青年、廣大黨員干部參與志愿服務(wù)的內(nèi)在積極性,充分發(fā)揮志愿者骨干隊(duì)伍在志愿服務(wù)中的示范帶頭作用。通過舉辦多層面的志愿服務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)(村)志愿服務(wù)站工作人員的管理水平、組織能力,提高在冊志愿者的專業(yè)服務(wù)水平。
(二)把握服務(wù)方向,健全長效機(jī)制
1、抓好“三關(guān)愛”志愿服務(wù)活動開展。
一是以鄰里守望為主題,做好關(guān)愛他人志愿服務(wù)。重點(diǎn)抓好三類志愿服務(wù):
(1)開展敬老志愿服務(wù);
(2)開展愛幼志愿服務(wù);
(3)開展助殘志愿服務(wù)。
二是以共筑和諧為主題,做好關(guān)愛社會志愿服務(wù)。重點(diǎn)抓好七類志愿服務(wù):
(1)開展文明禮儀知識普及志愿服務(wù);
(2)開展公共場所文明引導(dǎo)志愿服務(wù);
(3)開展文明交通志愿服務(wù);
(4)開展網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿服務(wù);
(5)開展社區(qū)志愿服務(wù);
(6)開展文化體育志愿者進(jìn)學(xué)校志愿服務(wù);
(7)開展應(yīng)急救護(hù)志愿服務(wù)。
三是以生態(tài)文明為主題,做好關(guān)愛自然志愿服務(wù)。重點(diǎn)抓好三類志愿服務(wù):
(1)開展“三線三邊”環(huán)境治理志愿服務(wù);
(2)開展保護(hù)裕安山水志愿服務(wù);
(3)開展植樹造林志愿服務(wù)。
2、不斷深化社區(qū)志愿服務(wù)。社區(qū)是志愿服務(wù)的依托,是各類志愿服務(wù)資源匯集場所,也是實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)制度化的關(guān)鍵和保障。社區(qū)志愿服務(wù)陣地重點(diǎn)抓好三項(xiàng): 一是社區(qū)志愿服務(wù)廣場。做到“10個有”,即有固定場所,有專人負(fù)責(zé),有服務(wù)隊(duì)伍,有服務(wù)項(xiàng)目,有服務(wù)時間,有標(biāo)識標(biāo)牌,有規(guī)章制度,有宣傳氛圍,有資料收集,每月至少一次志愿服務(wù)活動。
二是社區(qū)志愿服務(wù)工作站。由黨支部、居委會和物業(yè)公司聯(lián)合組建,并要切實(shí)發(fā)揮作用。
三是志愿服務(wù)培訓(xùn)場所。不定期邀請相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)、專業(yè)人士對社區(qū)志愿者進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提升志愿者服務(wù)技能。
3、抓好黨員志愿服務(wù)活動開展。利用市直、區(qū)直單位在職黨員進(jìn)社區(qū)報到為群眾服務(wù)工作鍥機(jī),廣泛開展“進(jìn)社區(qū)、亮身份、辦實(shí)事、樹形象”等群眾需要的各類主題服務(wù)活動。以基層黨員服務(wù)中心為樞紐,積極組織開展黨員志愿者服務(wù)月、服務(wù)日等活動,將黨員的先進(jìn)性和志愿者的奉獻(xiàn)心充分結(jié)合,發(fā)揮廣大黨員在知識、信息、技術(shù)、服務(wù)等各方面優(yōu)勢促進(jìn)社會和諧發(fā)展。
(三)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),培育志愿文化
1、加強(qiáng)激勵機(jī)制,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。對本年度內(nèi)積極參與志愿服務(wù)活動的集體和個人,及時向上級推薦申報優(yōu)秀志愿服務(wù)集體、優(yōu)秀志愿服務(wù)項(xiàng)目、優(yōu)秀志愿者,通過評選表彰激勵機(jī)制,樹立身邊可學(xué)可信的志愿者先進(jìn)典型。
2、加強(qiáng)信息宣傳,傳播服務(wù)理念。利用街道、社區(qū)(村)網(wǎng)站,普及志愿知識、傳播志愿服務(wù)理念,加大對皖西日報、大別山晨刊、今日裕安等媒體的投稿,加強(qiáng)對志愿服務(wù)的活動宣傳,弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神,推動形成關(guān)心、支持和參與志愿服務(wù)的良好社會環(huán)境。
社會工作服務(wù)室工作計(jì)劃篇二十
辭舊迎新,迎來了新的一年,通過20xx年的'年終考核,xx區(qū)衛(wèi)生局對南門中心公共衛(wèi)生管理成績給予了肯定,也提出不足之處,同時對20xx公共衛(wèi)生提出了更高的要求,南門中心領(lǐng)導(dǎo)小組對此高度重視,為保證任務(wù)順利完成,制定了相關(guān)管理辦法及明確各級職責(zé)。
組長:康軍(主抓公共衛(wèi)生)
成員:公衛(wèi)科負(fù)責(zé)整個重點(diǎn)人群隨訪與體檢,胡美芳負(fù)責(zé)健康教育,全科醫(yī)生負(fù)責(zé)重性精神病,李廣田負(fù)責(zé)傳染病上報與突發(fā)公共衛(wèi)生事件,王東負(fù)責(zé)衛(wèi)生協(xié)管,程靜負(fù)責(zé)預(yù)防接種,婦保與兒保負(fù)責(zé)相應(yīng)人群。
(2)慢性病人群按每年按4次面對面隨訪,規(guī)范管理率達(dá)到40%
(3)孕產(chǎn)婦按規(guī)范發(fā)放葉酸、建卡、產(chǎn)檢、產(chǎn)后訪視,產(chǎn)前健康管理率、產(chǎn)后訪視率達(dá)85%。
(4)0-6歲兒童按規(guī)范進(jìn)行健康管理、隨訪,新生兒訪視率達(dá)85%,兒童健康管理率達(dá)90%。
(5)預(yù)防接種:建證率達(dá)98%,預(yù)苗存放要符合標(biāo)準(zhǔn),相關(guān)登記及時。
(6)傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件,成立小組,專門培訓(xùn),按時間上報,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
(7)健康教育:每月做好宣傳欄及健康咨詢,做好民生工程政策宣傳及居民健康教育指導(dǎo)。
(8)重型精神病與殘疾人:按規(guī)范對轄區(qū)患者進(jìn)行體檢、評估、指導(dǎo)患者用藥。
首先完成20xx年公衛(wèi)任務(wù),其次,完善重點(diǎn)人群評估、隨訪、年檢。
社會工作服務(wù)室工作計(jì)劃篇二十一
20xx年,我中心的計(jì)劃生育工作在市委、市政府及市直屬計(jì)生辦的.領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委、市政府有關(guān)計(jì)生工作文件精神,給合實(shí)際,開拓進(jìn)取,努力工作,較好地完成全年計(jì)生工作目標(biāo)。一年來主要開展了以下工作:
為確保糧食系統(tǒng)計(jì)生工作做到正?;?、規(guī)范化、制度化管理,及時調(diào)整了糧食系統(tǒng)計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員。由傅興榮任組長,工業(yè)濾布楊海平任副組長,成員有胡桂源、劉小毛、劉佐華、劉瑞群等組成,領(lǐng)導(dǎo)下組下設(shè)辦公室,劉瑞群同志兼任計(jì)劃生育專職干部,具體負(fù)責(zé)全系統(tǒng)計(jì)劃生育工作。
明確了工作職責(zé)、目標(biāo)任務(wù)、工作措施。制定了《市糧食流通服務(wù)中心20xx年度計(jì)劃生育工作實(shí)施方案》。
廣泛宣傳人口與計(jì)劃生育政策。認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)《省人口與計(jì)劃生育工作條例》和市委、市政府對人口與計(jì)劃生育工作的具體規(guī)定。全年在中心會議上傳達(dá)上級文件和計(jì)生政策法規(guī)6次。
對男職工配偶環(huán)孕檢情況進(jìn)行了驗(yàn)證核查,并建立了管理臺帳。
抓了計(jì)生重點(diǎn)管理對象的環(huán)檢工作,參檢率達(dá)100%,圓滿完成環(huán)孕檢任務(wù);每月能夠按時上報報表;全年開展了4次的板報宣傳。