總結是一種提煉和提升的過程，有助于我們不斷改進自己。寫總結時要注意語言流暢和表達準確，避免使用過于主觀和情緒化的詞語。以下是小編為大家收集的總結范文，希望對大家寫總結有所啟發(fā)和參考。
保安個人總結篇一
一年的時間就這樣的過去了，自己這一年的`工作也已經(jīng)結束了。新的階段的工作已經(jīng)開始了，為了自己的工作能夠完成得更好，我是需要在今年的工作結束之后去做一個總結的，這樣才能夠更好的去展開自己新的一年的工作。我是需要一直都有進步的，這樣才能夠保障好校園的安全，保障好在校學生的安全。所以需要去總結出自己的不足和一些沒有做好的地方，在新一個階段的工作中去改進。
一、工作表現(xiàn)
今年在我的管轄之下學校是沒有出現(xiàn)過意外事故的，學生在校的安全是能夠得到保障的，我也嚴格的管理了在上課時間出校園的同學，沒有班主任的請假條是不能放出去的。但我還是有一些紕漏的。聽老師和同學反應有賣假產(chǎn)品的騙子去到教室和宿舍，也有同學上當受騙了，買回來發(fā)現(xiàn)一點用處都沒有。現(xiàn)在的孩子都是非常的單純的，沒有跟社會進行過很多的接觸，是很容易上當?shù)?，雖然受騙金額不是特別的高，但對于學生來說打擊是不小的，這也反映出了我工作的一個問題。若是我做好了自己的工作，嚴格的控制了進出校園的外來人員，就不會有這樣的事情發(fā)生了，所以自己之后還是需要多去注意這一個點。
二、努力方向
既然已經(jīng)知道了自己的問題，那之后是一定要改變自己的缺點的。我覺得我是需要多在網(wǎng)上進行學習的，也可以聯(lián)合老師和學校一起做一個安全和防騙的知識講座，這樣就能夠從根源上避免有同學上當受騙了。當然我也是要加強對進入校園的人員管控的，這樣才不會讓犯罪分子有可乘之機。自己也應該要有一個好的工作態(tài)度，在校園里保安的工作是很重要的，保障的是學生和老師的安全，一個是教書育人的，為國家培養(yǎng)人才，一個是未來的人才，都是需要好好的去保護的。只要認真的對待了自己的工作我想我是并不會出現(xiàn)太多的差錯的，畢竟我出了差錯的影響還是比較的大的。
我知道我還是有很多的不足的，也有很多的工作還沒有做好，所以在明年的工作中要更加的努力，讓自己不要像今年這樣留有一點遺憾，要保障好校園的安全。希望明年在自己的努力之下不會有今年這樣的學生受騙的事情發(fā)生。自己也要多上網(wǎng)去看一些其它學校的案例，多了解時代的變化，才能夠更好的做好自己的工作。
保安個人總結篇二
光陰似箭日月如梭，轉眼已近歲末，似乎去年圣誕的鐘聲還響在耳邊，實感時間的飛逝，讓我們的腳步也顯得如此匆忙?？杉毤毱肺叮瑓s也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多。回顧xx年這一年來的工作，我的感受很多，收獲也頗豐。在公司、大隊以及小隊領導的關心和領導下，在同事們的支持與幫助下，取得了一些成績，現(xiàn)將這一年的工作總結如下：
1、嚴格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度，認真地完成了各項保衛(wèi)工作，以及其他的日常工作，按時交接班，不脫崗，不遲到、早退。
2、每天早晨7：20至7：50立崗，微笑著迎接領導的到來。
3、領導經(jīng)過值班崗時，起立、微笑、行注目禮或問好。
4、對進入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待，同時做好詢問、登記和電話預約工作，經(jīng)允許方才指引來訪客人上樓，以確保公司領導不受外來的干擾，公司的人員和財物不受損失。
5、看見領導手拿重物時，主動上前幫忙。
6、雨天為領導撐傘，送上車。
7、雪天，領導的車被積雪覆蓋，用掃帚幫領導清掃車雪。
8、冬天，有領導進出時，主動上前為其開關門。
9、積極參加公司和大隊組織的各項活動和比賽。
其次，我做為組長，主要輔助班長的工作，每個月定時收取伙食費，制做、復印值班工作中所需的各種表格和文件，以及其他上傳下達工作。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面?？v觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領導的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正：
1、工作當中有松懈，應更加嚴于律己。
2、工作經(jīng)驗和相關的業(yè)務知識仍需進一步學習，積累。
xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來xx年，新的一年意味著新的機遇、新的挑戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在大隊領導的英明決策下保衛(wèi)大隊的明天會更好，做為其中的一份子，在明年的工作中我將不斷地努力學習提高思想及業(yè)務素質，積極地參與各種競賽學習活動，與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取明年的工作更上一個新臺階。
斗轉星移，時光如梭。轉眼入司已近三年多，回顧自己三年來的工作歷程，收獲及感觸頗多。
我與xx年4月參加物業(yè)保安工作至今，在這段時間來我感受到物業(yè)保安工作與自己以前認識的不同，以前對物業(yè)保安工作認識不夠全面，簡單地看作是站站崗，巡邏時隨便走走，對過往車輛進行登記、疏導。通過這段時間的親身實踐，使我對物業(yè)保安工作有了新的更高的認識。聯(lián)系自身工作實際，我認識到：
一、天下大事，必做于細：這句話的意思是，若想成就一番事業(yè)，就必須從簡單的事情做起，從細微之處著手。作為服務行業(yè)，注重禮儀就是注意細節(jié)，對于住戶來說，是更多的尊重與關懷。物業(yè)保安員就是公司的服務代表，我的一舉一動都代表了公司的形象。住戶往往根據(jù)保安員的儀容，著裝和言行舉止來判斷物業(yè)保安員的素質和企業(yè)服務水平。因此，我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談，給住戶留下美好的第一印象。 二、物業(yè)保安應具備有良好的觀察能力、應變能力。工作中要時刻觀察周邊環(huán)境安全與進出人員的安全，作為在崗亭的物業(yè)保安員要把一切可能發(fā)生的危險擋在門外，給住戶創(chuàng)造一個安全的、舒適的住宅環(huán)境，這是我的職責所在。凡是力求做到一絲不茍，眼觀四路，耳聽八方。
三、要全面了解隊員的思想工作。要關心愛護隊員，了解隊員的思想、工作、家庭等情況，逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情，并贏得隊員的信任和支持，以此鼓舞隊員的工作熱情。做到政治上關心，思想上信任，工作上教導，生活上體貼。不斷提高隊員的業(yè)務素質。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務，檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)，引導隊員與時俱進，提升素質轉變自身觀念。
四、堅持“安全第一，預防為主”的治安管理方針，時刻并嚴格要求自己加強對工作崗位的巡查力度；堅持“預防為主，防消結合”的消防工作方針，完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓，提高隊員防火意識，使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保住戶的消防、人身及財產(chǎn)安全。
五、在各類理論培訓中，通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻要求自己謹記要有緊迫感，應具有上進心，使其明白物業(yè)保安工作不是高科技，沒有什么深奧的學問。要成為一名合格物業(yè)保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上，并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值，感受人生樂趣。
六、在工作中嚴格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則，做到“功必獎，過必罰”樹立管理威信，充分調動隊員的工作積極性。在實踐中我敢想，敢管，發(fā)現(xiàn)員工中存在對工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評指正。
以上是我入司以來力爭做到、做好的方面。縱觀三年來的工作，客觀的自我剖析，自己在下列幾方面存在不足之處，肯請領導指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正：
1、隊員中欠缺凝聚力和團隊精神，需有意識的培養(yǎng)隊員的協(xié)作及合作的精神，由小及大形成合力、戰(zhàn)斗力的集體榮譽感。
2、自身的服務意識還有待加強，保安是物業(yè)現(xiàn)場的處理員，不管業(yè)主對保安提出報修或任何意見，保安都不可以拒絕。
3、工作經(jīng)驗與相關管理知識仍需進一步學習、積累。不斷充實自己，盡可能多學一點消防、監(jiān)控設備保養(yǎng)技術，我想只有學好本領，才能更好地履行我的工作職責。
4、物業(yè)保安的儀容和儀表，我知道物業(yè)保安隊伍中退伍軍人有多少，但大多保安給的感覺沒一點軍事素質，無精打采，尤其崗亭。最起碼要按照半軍事化標準立崗，并定期進行訓練。
以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、生活作風，給隊員樹立良好的榜樣，引導隊員良性發(fā)展，營造健康的工作氣氛。
新的開始意味著新的機遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。做為公司的一份子，我將一如既往，全心全意的為公司服務，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻一份微薄之力。
保安個人總結篇三
在這一年中對我們保安隊的支持和幫助，感謝各級領導對我們保安隊工作的'肯定。在公司、管理處各級領導的正確領導及保安隊全體隊員的共同努力下，克服了人員流動性大、缺陷多，思想不穩(wěn)定等多種困難，圓滿地完成了領導安排的各項任務物業(yè)保安個人年終總結范文。
在工作中，每名隊員都緊緊圍繞“嚴兵先嚴將，嚴將帶嚴兵”的思想在過去的一年內配合公司開展消防演練，使每名隊員都能熟練掌握各種滅火器材，為貫徹公司四化一暢精神，對小區(qū)亂設攤點，占道經(jīng)營進行了統(tǒng)一規(guī)范，由于我們的清理影響了商販們的生意，我們從中也遇到了不少的困難，唉過罵有時甚至還唉打，但經(jīng)過我們苦口婆心的勸說，用心的溝通取得了一定的成績，保證小區(qū)的道路、消防通道暢通無阻，凈化了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。
由于東湖上城冬季交付使用時，未進行小區(qū)綠化，因此存在著很多天然形成的風口，凜冽的寒風夾雜著沙石吹打在我們臉上就有如刀子割在臉上一樣，但我們并沒有被這樣的困難嚇倒，反而更加認真的工作在巡邏的崗位上。記得有一次我們巡邏到上城a3號樓時發(fā)現(xiàn)有一名精神不正常的中學生經(jīng)過仔細的交流發(fā)現(xiàn)他有輕生的傾向，我們及時與他家長聯(lián)系，將他送到龍南醫(yī)院，當他的家長看到我們將他的孩子從死亡的邊緣拉回來時的那種復雜與激動的表情已經(jīng)無語言表，我們挽回了一個即將破滅又重生的家庭。****年6月我們巡邏到b5號樓時發(fā)現(xiàn)該樓樓上冒有濃煙，上去檢查后發(fā)現(xiàn)是該樓的太陽能熱水器著火，由于我們的及時處理，將一起可能造成重大損失的火災避免了，同時為該戶業(yè)主挽回了一定的經(jīng)濟損失，受到了業(yè)主的贊揚他說：“住在這樣安全的小區(qū)內我放心，我舒服?！甭牭竭@樣的話我們比什么都高興因為我們的努力沒有白付出，我們看到了自己的成績。與此同時我們配合公安機關抓獲盜竊輪胎、消防帶、攝像頭等盜竊分子4人，為公司挽回直接經(jīng)濟損失2萬余元，為業(yè)主挽回直接經(jīng)濟損失近萬余元，得到了業(yè)主的極力好評同時為公司贏得了一定的聲譽物業(yè)保安個人年終總結范文。
知識是事故處理的基本保證，只有使我們保安對員都熟練掌握各項技術知識，才能順利完成上級安排的任務和各種特殊情況，為此，班組長制定了各項專業(yè)技術的學習計劃，并定期檢查和考核專業(yè)基礎技術、班組建設的學習和完成情況，各項學習的具體內容。
每天組織保安員軍事化訓練2小時，每周組織保安員學習安全消防知識、國家制定的法律法規(guī)、公司的各項規(guī)章制度，由于我們保安隊員都來自不同的地方少部分由部隊復原，更多都為地方的農(nóng)村孩子，文化水平不是很高，總體人員素質過低，專業(yè)知識不足等，針對這種情況我們及時組織了多方面的培訓。
班組建設是素質文明的一個重要體現(xiàn)，同時也反映一個班組的技術力量，為此，保安班組專門召集大家進行學習，使班組成員首先從思想上發(fā)起認識，把以前認為的班組建設只是表面文章徹底轉變過來，并且規(guī)定班組建設內容結合實際工作，將工作中遇到的問題和現(xiàn)象以書面形式體現(xiàn)在班組建設中，真正做到班組建設和實際工作的良性互助，同時把班組建設與安全相結合，如班組建設中的安全活動內容，利用安全活動的內容反映班級成員對安全檢查認識，提出尋安全檢查的一些看法和改進意見物業(yè)保安個人年終總結范文。
沒有過硬的政治思想，一個隊伍就無法達到更深一步的認識，就不可能在最困難的時候挺身而出，保安班組充分認識到政治思想的重要作用，大家在工作中嚴格要求自己，通過隊長和班長的帶頭作用，使保安班組人員養(yǎng)成了不怕苦、不怕累，關鍵時刻能拿得起放得下的優(yōu)良作風，在管理處內部是公認的素質最高的團體之一。
在兩年多的小區(qū)管理過程中，我們保安隊以時刻保護小區(qū)業(yè)主人身和財產(chǎn)安全為首要目標，在這期間小區(qū)內從未發(fā)生過一起關于財產(chǎn)和人身安全的事件，保安隊的工作得到了小區(qū)住戶認可和贊揚，讓人欣慰的是。****年10月在小區(qū)內發(fā)放的物業(yè)服務測評表中，業(yè)主對小區(qū)報案的滿意率到達到了99物業(yè)保安個人年終總結范文。
****年在全體保安員的共同努力下，保安隊取得了一定的成績，但這些對于今后的工作還有一定的距離，只有不斷發(fā)現(xiàn)自身存在的問題，才能更好更快的進步，才能更好地維護小區(qū)的安全，并且希望各級領導及兄弟管理處提出寶貴意見，我們保安班組會用更高的標準要求自己，力求在今年的工作中取得更好的成績來答謝各級領導對保安班組的支持和肯定。
保安個人總結篇四
20xx年即將結束，審視自己一年來的工作，總結一年的`得失，感觸良多。一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責。作為一名保安員，但在我心中，恒寶小區(qū)就是我的家，領導就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事就是我自己的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大。
保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?！币虼?，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務，做到讓領導放心。
在部門李經(jīng)理的帶領下，我們圓滿地完成了今年的工作任務，得到了住/租戶的滿意，同時也得到了領導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年，有住/租戶的裝修施工，進出的人員多且復雜，加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻，這都對我們的工作增加了壓力，在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監(jiān)管和登記，加強巡樓的力度，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下，確保了小區(qū)的安全。
在工作之余，在部門的部署下，我們進行了保安員體能訓練，內容包括，隊列訓練，軍體拳等。堅持完成預期目標，保質保量地完成訓練計劃，我剛開始時也和隊員一樣有怨言，覺得成天訓練這個沒什么必要，但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務本領和強壯的體能素質，沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持。
作為保安還是一名義務的消防員，今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發(fā)生火災時的應急處理方案中，能認真地學習記錄，掌握消防知識，結合本小區(qū)的消防設備、設施，定期組織人員進行設備的巡查和維護工作，以“預防為主、防消結合”的方針，確保住/租戶的生命財產(chǎn)和安全。
在工作生活當中本人在一年的總結
1、堅決服從領導、認真領會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。
2、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務，積極協(xié)助主管做好班組的日常工作，并為班組的建設出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求更大的進步。
4、加強學習，勇于實踐，不斷積累，勇于開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學，不斷地向部門主管請教取經(jīng)，吸取他們的成功經(jīng)驗，不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。
5、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針，完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施，并加強消防知識的培訓，提高防火意識，掌握消防設備的操作方法，確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面，縱觀一年的工作，客觀自我剖析，自己也存在以下不足之處，懇請領導的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正。
1、工作當中有松懈。
2、工作經(jīng)驗和相關管理知識仍需進一步學習，積累。
xxxx年即將過去，我們將滿懷熱情地迎來xxxx年，新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)。“今朝花開勝往昔，料得明日花更紅”，我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好，作為公司的一份子，在明年的工作當中我將一如既往，全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力。
保安個人總結篇五
新年將至，在過去的一年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今年的`各項任務，為東方大酒店各項目標順利完成做出應有的貢獻。
20__年是___酒店實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標最為關鍵的一年，我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場，加強經(jīng)營，夯實基礎，規(guī)范管理”這一總體思路，結合我部門的實際情況，努力實現(xiàn)“以服務促質量，以質量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作，加強對酒店員工的安全培訓，積極協(xié)調各單位工作，為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展，做出自己應有貢獻。
總的來看，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚長敝短，特對今年工作總結如下：
20__年在酒店各級領導的指導下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務。在一年里未發(fā)生一起重大責任事故，消防設施、設備的完好率全年達到了___%。為酒店各部門進行消防安全培訓。真正起到了保駕護航的作用。
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要，是落實目標責任制的強有力依據(jù)。我部門結合自身的特點，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵機制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
員工以酒店為家的同時，部門也堅持貼近、關心員工，急員工之所急，想員工之所想。
現(xiàn)在旅游服務行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓達到__個課時。在每次早班下班后，沒有一個人離開，而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓，加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門等服務上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標準。為客服務的思想明顯得到加強，如能主動幫助住宿客人搬運行李，幫助客人看管遺留在停車場內的手提包等等?？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為。我部保安員，堅持以“客人是服務的對象”為宗旨，耐心仔細地做好工作，對于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。
我們在做好為客服務的同時，也做好對內部的服務工作。今年_月份以來，總公司工會開展多項文體娛樂活動，如在東寶山舉行的登山活動，消防安全演練。為了使這些活動順利的進行，我部門人員盡心盡職，放棄休息時間__多小時，對各項活動進行安全保衛(wèi)，圓滿完成了總公司機關所交給的任務。
保安個人總結篇六
今年公司引入了iso9000質量管理體系，保安部在貫標的有利契機下結合部門實際工作，編定了《部門工作手冊》。在手冊中詳細的明確了保安部各工作崗位的職責、工作服務流程、服務規(guī)范以及服務標準。手冊編訂后，對全體部門員工進行了多次學習培訓。部門在日常工作中也嚴格的按照手冊的各項規(guī)定、標準組織實施。通過手冊的運用，保安部的一切工作事物都有程序有標準，便于管理控制，消除了以往工作中的一些模糊概念。員工也在學習和遵守手冊的過程中明白自己的職責，掌握了工作技能。手冊實施后，部門的工作績效較以往有了明顯的提高。在貫標的過程中，保安部還根據(jù)實際工作新增了《出車憑證丟失登記表》《突發(fā)事件處置登記表》《顧客投訴受理登記表》《班長交接班記錄》等。通過對以上各項記錄的運用，簡化了手續(xù)提高了效率，有效的增強了部門對各班組的管理控制。
二、牢抓防火防盜，確保市場安全
市場安全是市場經(jīng)營最基本的保證，與市場的發(fā)展緊密相連。為了確保市場安全無事故，部門制定了一系列工作計劃和安全應急方案。確定安全工作重點區(qū)域，從每一個環(huán)節(jié)入手，周密細致地檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外，部門里每天保證有足夠的人員備勤，隨時準備應對突發(fā)事件。
消防工作自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好，讓公司領導放心。我們根據(jù)“預防為主，防消結合”的消防工作方針，指定專人嚴格執(zhí)行消防兩小時巡查制度以及每周部門的消防巡查制度。加強了對賓館各消防通道的管理，保證24小時的暢通。每天都要對所有消防器材及設施進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證設備的合格率。在歷次的巡查中共查出不合格滅火器18具，發(fā)生故障的應急燈21只，對于這些問題都上報了辦公室進行更換與修復。每日的巡查及每周的巡查都認真的填寫消防巡查記錄。經(jīng)過全體員工的共同努力，本年度市場無重大消防安全事故，保證了市場的繁榮穩(wěn)定。
三、定期組織員工培訓
為了建設一支高素質的保安隊伍，服務好市場廣大客戶。一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動，通過儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范、服務流程的學習，通過軍事訓練先使員工從外表上改變，樹立形象，熟知各項制度，掌握工作技能。再通過對公司“企業(yè)精神”等的學習改變員工們的思想，樹立正確的價值觀，在這些措施下員工的素質和修養(yǎng)得了一定的提高。今年8月部門還針對培訓內容對全體部門人員進行了考核，對不及格的人員再進行補考。通過考核進一步的加強培訓效果。
保安部是公司消防工作的主要負責部門，今年我部除了對本部員工進行消防培訓外還組織公司全體員工進行了七次消防知識培訓。通過歷次的活動使全體員工懂得了火災的嚴重性，明白了消防工作的重要性，掌握了滅火器材的使用方法，對公司的消防應急預案有了充分的了解。今年由于火警煙感探頭的故障問題，賓館內共發(fā)生5次火警誤報事件，前臺、各樓層的工作人員以及保安巡視員都能夠迅速的進行檢查和上報，確認是誤報后再向網(wǎng)控中心匯報解除警報，由此可以看出我們的培訓工作是有效地，各崗位人員對火災隱患、火情警報有著高度的警惕性，能夠迅速有效地采取應急措施。消防工作是長期的艱巨任務我部一定會再接再厲，結合公司實際情況常抓不懈。
四、班長競聘上崗，提高員工工作熱情
班長是一線員工的帶頭人，是部門日常工作的具體組織實施者，是公司各項規(guī)章制度的基層執(zhí)行者。一個班長的工作責任心、業(yè)務技能以及管理能力直接影響著他所帶領的全班成員的工作績效。以往保安部班長的任用都是采用由部門推薦的方式，這里面就會有舉薦不利，任人唯親的因素，難于服眾，基層員工感到?jīng)]有工作前途等一系列問題，對班的工作不利，影響部門的建設。今年4月，根據(jù)部門建制的調整我部進行了一次人才競聘的嘗試，部門全體員工都可以報名參加兩個班長崗位的競聘，公司各級領導作為評委打分。此項決定立刻在部門內產(chǎn)生了良好的效應，員工積極報名參加，在公平公開的競聘前提下，最終確定了兩位班長。這兩位班長沒有辜負大家的希望，在今年的管理工作中都發(fā)揮的十分出色。部門也通過此次競聘確定了更多的業(yè)務骨干，在工作中進行培養(yǎng)，在一線員工中發(fā)揮骨干帶頭作用。本次競聘活動在一線員工中產(chǎn)生了積極的影響，工作積極性提高了，部門的凝聚力也大大的加強。
五、根據(jù)實際，靈活調整工作機制
今年保安部根據(jù)公司的工作需要結合實際對部門的建制進行了3次調整。4月份針對進場車輛不多，人員工作紀律松懈等情況，部門將原來實行的3班兩運轉的工作機制調整為兩班兩運轉。此次調整從新整合了班級的結構組成，調整了班長，加強了工作節(jié)奏，有效的解決了員工紀律松懈的問題。6月底隨著進場車輛的增加，一線員工的勞動強度不斷加大，影響到了部門的整體工作?？吹竭@一情況部門及時的向袁總進行了匯報，根據(jù)袁總的指示部門對人員再次進行了整合，恢復了三班兩運轉的工作機制，有效地緩解了過快的工作節(jié)奏。9月份銀川市政府為了緩解麗景街的交通壓力，采取了對麗景街大型貨運車輛限時段通行的措施。根據(jù)這一動態(tài)我部依據(jù)袁總的指示，在辦公室的大力配合下對進場車輛進行著連續(xù)的宣傳，請司機選時段進場或選擇將車輛挺放到我公司的新園區(qū)。11月9日根據(jù)新場已有車輛停放的情況，部門在請示袁總后及時的組建了一個五人小組派往新場，為停放在新場的車輛提供看護服務。通過這些措施穩(wěn)定了司乘人員及場內經(jīng)營戶的情緒，也緩解了大門口的交通壓力，新老場人員定期進行輪換也可使我部人員提前了解新場的情況，為明年搬遷后的正式服務工作打下基礎。
六、營造和諧氣氛，嚴格執(zhí)行公司制度
一個部門的正常管理運作與部門內團結、和諧的工作氣氛有著密不可分的聯(lián)系。部門內管理人員及工作人員互相缺少溝通，步調不一，管理目的不單純，你干你的他干他的，在執(zhí)行公司、部門制度上厚此薄彼、任人為親、這些就會導致部門內工作、生活上的嚴重混亂，作風紀律松懈，形成“小團體”，給部門的正常管理帶來十分不利的困難。今年以來，部門認真總結了以往在這些方面的問題，吸取了教訓，部門內部事務盡可能多的采用民主的方式，盡可能多的聽取一線員工反映上來的問題并及時進行處理。部里每周都要召開骨干工作會議，進行思想交流，交流部門存在的問題，統(tǒng)一處理意見。交流管理心得和管理經(jīng)驗。對于工作中出現(xiàn)的各類違紀問題及違紀人員，部門會在最短的時間形成統(tǒng)一的處理意見，按照公司的規(guī)章進行糾正或處罰，在制度面前人人平等，不講人際關系。對于涌現(xiàn)出來的先進人員或優(yōu)秀事跡，部門也會及時統(tǒng)一認識并上報公司。在這樣的工作模式下我部徹底消除了人心渙散、紀律松懈，瓦解了“小團體”，給部門開展正常工作打下了堅實基礎。
七、完成部門的正常工作
一年來，部門對于日常的內場管理工作都常抓不懈，嚴格按照部門的工作手冊進行操作，講安全、講效率、講標準，做到了全年無重大安全事故，基本消除了場內車輛物品丟失的問題，減少了車輛刮擦事故，全年無公司賠償事件的發(fā)生。場內車輛停放做到了“開的進、放得下、看得住、駛得出”的四項原則。全年堅持每天夜間的清場工作，對于查出的問題車都要及時的跟蹤清查，確定原因并與財務部、客房部及時溝通進行消核，確保了公司在提供車輛停放服務過程中的安全性。
八、工作中的不足
1、新增人員素質不過硬，服務意識不足。今年部門雖然進行了反復的培訓教育，但有些新增的工作人員沒有接受到部門的全面培訓，在工作中沒有盡到自己的責任，服務不到位，在這點上部門沒有及時的進行新員工的思想、服務規(guī)范的補充教育。
2、對于部門日常的所有工作細節(jié)，管理的不徹底、不全面造成部門在日常工作中，出現(xiàn)的各類問題是此消彼長，按下葫蘆起來瓢，部門在此類管理活動中尚顯跟蹤不足，缺乏力度。
九、20xx年工作重點
1、繼續(xù)加強員工的思想教育及素質教育，注重企業(yè)文化的熏陶，更近一步鞏固“眾一精神”在員工心中的地位。
2、有計劃、有步驟的對員工進行司規(guī)、安全法規(guī)及軍訓等科目的培訓，并定時定科目的進行考核。
3、與公司密切配合，結合實際情況，做好進入新場的前期準備工作，做好隊伍建設，合理進行人員分配，為進入新場提供服務打下基礎。
保安個人總結篇七
xx年即將過去，x年來，在保安公司和各級教育部門的領導下，我和其他同事x道在校園保安工作的崗位上，以維護校園正常教學秩序，保障校園師生安全為己任，以x個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己，勤勤懇懇，認真負責，確保了所在的張家莊小學全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定，圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。
具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
學校是興學育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地，從身著保安服，參加校園保安的那x刻起，就深知自己肩負著守護校園安保的職責，因此，思想上有了責任感和榮譽感，工作有動力和方向。
作為保安公司的派駐學校的保安人員，雖然遠離保安公司單位，但時刻牢記保安公司賦予自己的責任，牢固樹立起為校園安保服務的意識在完成保安工作中的具體要求和任務，并與學校簽訂了責任書，努力做到公司領導放心，學校領到滿意，校園秩序穩(wěn)定。
1、自覺遵守紀律，做到不遲到不脫崗，上崗時著裝嚴整，舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、小學在前半年間，由于中學的修建，中小學合并到
了x起，在后半年間，礦區(qū)的學校又合并到了這里，這些情況都為校園的保安工作增加了工作量，接送車輛的人員的增加，學校學生容量增大等等x系列的問題相應而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題，嚴把學校校門的出入關，違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車，立即制止，并及時報告學校，采取措施，為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路，在校園門口設立警戒區(qū)域和隔離彩帶。
3、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學校放假后，配合校內教職工每天留校值班，開展巡邏和防范工作。
4、在完成本職工作的同時，積極主動配合學校完成x些力所能及的其他工作。
回顧x年來的工作，自己在校園保安的崗位上為學校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績，雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質仍需不斷提高等實際問題和不足之處，但我有信心在今后的工作中發(fā)揚成績，完善不足，圓滿完成校園保安的職責和任務。
保安個人總結篇八
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，不如靜下心來好好寫寫總結吧。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編精心整理的保安個人工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
轉眼20xx年又過去了，在上級領導及員工共同努力下，我較好地完成了本項目部一年公司及客戶交辦的各項安保服務任務。
為了提高保安服務質量，切實維護我公司利益和展示我公司良好形象，保證被服務單位有一個正常的工作秩序，嚴防各類突發(fā)事件的發(fā)生，為客戶提供一個良好的工作環(huán)境，在一年嚴格落實保安公司各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行相關的、可行的獎懲條例，通過獎懲條例的執(zhí)行激勵了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工，使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學、征求上進的興趣，同時營造了一種濃厚的.學習氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓x課時、業(yè)務技能培訓_課時，組織消防演練x次，使每位員工熟練的掌握了消防知識、業(yè)務及操作技能，另外還起草了各種應急突發(fā)事件的預案。
及時檢查、督促和進行相關的內務整理培訓，使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔、內務整理規(guī)范有序的良好習慣。
增強保安人員的責任感，不定時檢查他們工作，看他們是否養(yǎng)成良好的工作習慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的進行抽查設備情況，查記錄，對記錄填寫不屬實嚴格的進行了處理，通過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份責任心和責任感。當然，其中也有的員工常常會產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài)，甚至產(chǎn)生惰性，對這樣的情況我們沒有先處罰，首先加強培訓，耐心溝通，同時通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉。
年初至今一年時間陸續(xù)拓展x個項目，增加人員x人，這些成績源于賓館嚴格的管理，賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌，只有好的服務質量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實際內在的一些東西就是質量，形象、服務意識、素質三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球，才會有大量的“買主”。
一年來，每天都在發(fā)生著巨大的變化，作為保安部的我們配合甲方迎檢x余次，檢查部門主要包括消防支隊、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊、區(qū)分局內保處，共查出問題x項，現(xiàn)場進行了整改，主要問題項。在工作中積極配合甲方，有問題及時協(xié)助甲方處理，在這一方面得到了客戶方領導的認可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定。
當然整體來看是不錯，但實際工作當中還存在著一些不足之處：
保安員對“保安行為規(guī)范”的認識了解還是不夠。如個別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導安全出口的客人因為不聽保安指揮導致發(fā)生爭執(zhí)，嚴重影響了保安員形象，未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨，出現(xiàn)問題處理不了的要及時匯報，由上級解決。針對這點，每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務意識、以及各項規(guī)章制度進行陪訓，以達到完善管理要求。
保安個人總結篇九
經(jīng)過了半年多時間地努力，我們保安部圓滿的完成上半年的工作任務，成功地在xxx這半年間，為公司保駕護航。經(jīng)過這半年的努力，我們對公司的許多不安全的因素做了很多的改善，大大地提高了公司的安全性。在我們全方位的巡邏和保護之下，相信今后公司也能像這樣安然無恙的繼續(xù)運轉下去?？墒牵耸窃诓粩噙M步的，雖然夸下?？冢沁€是有許多地方是我們需要繼續(xù)改進的方面，對于這些需要改進的“弱點”，我特地寫下這份工作總結，希望通過對上半年工作的總結，能找到在工作中的不足，并在下半年的工作中有針對性的突破！我們保安部的工作總結如下：
我們保安部的員工個個都是經(jīng)過我精挑細選出來的人才，每個人對工作都是認真負責，面對公司員工熱情有禮貌，應對突發(fā)事件的時候能夠冷靜應對，積極行動。這都是在進入保安部后訓練的結果。
在工作時，我就作為魔鬼領隊，認真要求他們巡邏的時候檢查好每一個角落，站崗時絕對不可以三心二意。就算是換班時間，更是要打起十二分的精神，不能在最后一刻松懈。
但是在下班的時間，我們就是好兄弟，經(jīng)常會聚在一起吃飯，在公司保安隊的宿舍里，大家都像家人一樣。
工作是工作，下班時下班，這兩點我一直都分的很清楚！但凡是有在工作中鉆空子的我都嚴懲不貸。但要是誰在生活中遇上了麻煩，我們保安隊也會齊心協(xié)力幫助他度過難關。
保安是個需要耐心的職業(yè)，經(jīng)常會有一些坐不住想要出去打拼一番的隊員離開我們的隊伍，所以保安隊也經(jīng)常會有一些新人進來。面對那些新人，我的對待方法是一視同仁，在生活中一樣是兄弟，但在工作上，就一定得認真負責！能做出處罰我都一定會有證據(jù)和道理，所以他們對我的管教也一直是心服口服。
在這半年來我們每天都一絲不茍的巡視著xxx公司，半年來，組織來歷不明人士xx人，為經(jīng)允許車輛xx輛，可疑人士x人，現(xiàn)已移交給xxx警方處理。
在這段時間里，我們也發(fā)現(xiàn)了公司的許多問題，比如：“xxx的水管漏水、xxx欄桿損壞……等?！蔽覀兌挤e極迅速的上報給相關部門進行維修。
在上半年的工作中我們的隊員都做的非常好，但是我們還有上升的余地，還有改進的空間，我們會在下半年繼續(xù)努力，爭取做的更好。
保安個人總結篇十
（一）隊伍建設及安全禮儀服務;
1、保安隊伍的組建，入職條件必須是政治合格，無犯罪記錄，誠實、守信，要具備愛崗敬業(yè)精神，服務和服從意識要強。入職前要通過試用期，確保每位保安員符合公司的要求，現(xiàn)有保安14認，7人是退伍軍人，7人是有責任心的青年，是一支比較有進取心、有凝聚力的隊伍。
2、對新入職保安員進行專業(yè)知識培訓以防火、防盜、防破壞為重點，突發(fā)性事件的處理，應急能力的培訓。經(jīng)試用合格后上崗，保證工作正常開展。
3、加強工作職責的培訓和提升，服務禮儀的培訓，禮貌值班、文明接待來訪人員。在公司規(guī)章制度范圍內，盡量為來訪人員提供便利，加強語言溝通能力的培訓，培養(yǎng)提升服務的價值觀，樹立良好的服務形象。
4、在節(jié)日、慶典活動中，協(xié)作辦公室做好了后勤保障工作，會場的布置，和現(xiàn)場保衛(wèi)工作，禮儀服務善始善終。并受到公司領導的好評，通過在日常巡查工作中，定時定點巡查、消除了安全隱患，確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。
（二）制度的建立與完善;
1、工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓。自升任隊長后，我對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。
2、制定、建立健全保安隊各項任務、保安工作守則，各崗位職責、會議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、人員車輛物品出入檢查登記制度，并一一完善存檔，以敏捷快速反應來推動安全，通過這些制度進一步完善、落實，使我們提升服務形象，用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得領導及員工對保安工作的支持和信任，并隨機抽查保安各崗來保障制度落實。
3、并配合公安局制定并完善了有市局統(tǒng)一制定的：名為“管轄單位監(jiān)管系統(tǒng)的一個軟件，資料定時更新，通過系統(tǒng)，可以優(yōu)先的查閱個公司安保人員的一切個人信息，為安保工作提供了很大的幫助。
（三）幾次大型接待活動的保衛(wèi)工作;
自公司會展中心落成后，首先迎來的是建黨九十周年紅歌比賽，第一屆山煤趣味運動會及山煤集團廉政表彰大會，在活動期間，我們既是參賽方，又是主辦方，既要參加比賽還不能丟掉接待工作，一共42個兄弟公司，人多，車多，又是第一次舉行類似活動，活動前都做了詳細的準備工作，保衛(wèi)，消防，車輛的進出，形式路線，還有一些突發(fā)事件的應急準備，可以說是任務繁重。保衛(wèi)科全體人員在活動期間一直是全員在位，任勞任怨，比賽工作兩不誤，在確保工作的情況下，并取得了優(yōu)異的成績，獲得了公司領導的好評。
1、消防工作一直是安全工作的重中之重，全公司緊緊圍繞“安全第一，預防為主的安全生產(chǎn)方針，按照“誰主管，誰負責的原則，強化了消防安全工作的管理，加大宣傳力度，全面提高了廣大干部職工的消防安全意識，使公司的消防安全工作落到了實處。
2、自年初起，公司先后兩次共五名保安人員參加了有山西省消防總隊組織消防管理人培訓，回來后對消防工作有了很大的提升，加強了公司的相仿安全工作。并且全體人員都參加了，有經(jīng)濟開發(fā)區(qū)消防大隊在我公司舉行的消防知識培訓，增加了全體人員的消防意識與實際的操作應急能力。通過培訓和演練，有效地提高員工防患意識和應急、自救、逃生的能力，為現(xiàn)實生命安全提供了保障。
3、自接到有消防總隊下發(fā)的建設“四個能力的防火墻工程后，積極完善消防資料，健全職責，明確責任，切實從基礎抓起，員工培訓，學習，值班記錄，制度上墻，日常的維護，檢測，保養(yǎng)，消防演練，應對消防上級領導的檢查，并取得了，消防安全兩星級企業(yè)的稱號，并在由經(jīng)濟開發(fā)區(qū)消防大隊舉行的消防知識競賽和技能大比武中，取得了不錯的成績，得到了上級領導的認可。
保安個人總結篇十一
市場安全是市場經(jīng)營最基本的保證，與市場的發(fā)展緊密相連。安全責任重于泰山，消防工作更是關乎市場的存亡，居安思危，安全工作任重而道遠。為了確保市場安全無事故，部門制定了一系列工作計劃和安全應急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦，再確定安全工作重點區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防，從每一個環(huán)節(jié)入手，周密細致地檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外，部門里每天保證有足夠的人員備勤，隨時準時應對突發(fā)事件。在今年的七月份，由于連續(xù)暴，市場附一樓漲水，值班隊員多次通知全體隊員搶險，為公司將損失減少到最低。經(jīng)過全體隊員的共同努力，本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件，保證了市場的繁榮穩(wěn)定。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好，讓公司領導放心。我們本著預防為主的主導思想。制定了詳細的檢修計劃定期或不定期對各種消防設施進行檢查、維護、保養(yǎng)，在今年11—12月份對三根漏水。
的消防主水管進行了更換，對市場煙感噴淋時及時更換和補裝確保各項設備正常運行。同時加強禁煙、禁大功率電器的工作，與南大門消防部門聯(lián)系，及時向他們請教協(xié)助共同排除警情，共同管理共保安全。針對市場現(xiàn)況我們制定了詳細可行的滅火方案，組織隊員培訓的消防知識。由于，做了大量的預防工作，本年度市場安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故。
為了建設一支高素質的保安隊伍，服務好市場廣大經(jīng)營戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例，從隊員的入職開始嚴格把關，并且必須符合三個標準即“招聘標準，試用標準，入職標準”一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動，并讓隊員共同參與培訓及教育內容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學習，通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變，樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責任”等的學習改變隊員們的消極思想，樹立正確的人生價值觀，隊員們的素質和修養(yǎng)得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性，經(jīng)營戶有困難問題往往每一個找到保安來解決，那么保安就必須有優(yōu)質的服務理念和及時有效的解決方法。從服務態(tài)度上出發(fā)，部門能解決的馬上解決，需要其它部門處理的主動聯(lián)系，不讓經(jīng)營戶再去找。對經(jīng)營戶的意見及時反饋給公司領導。一年來保安部把服務做為工作中的主要內容，部門也多次召開會議，共同探討，講授經(jīng)驗，并進行了專題學習，使隊員們明白了服務的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作，共同努力，為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質的服務發(fā)揮了重要作用。
我們南大門小商品市場所處黃金地段，市場經(jīng)營品種繁多，每天人流量很大，市場里出現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此，部門專程派人在建寧派出所學習外理各種糾紛的方法，本著無論什么原因，以先勸開雙方為主，再仔細詢問情況，劃分責任，盡量使雙方意見達成一致。
保安個人總結篇十二
人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀律形象，禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高，現(xiàn)就20xx年的工作情況總結如下：
作為保安隊長始終堅持"打兒先得自身硬"的要求，在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，同時不斷加強自我學習，提高自身業(yè)務知識和寫作水平，通過不懈努力，自己所寫的文章陸續(xù)在《xx資訊》上發(fā)表，為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。
班長作為"兵頭將尾"在工作中有著至關重要的作用，通過多次業(yè)務知識培訓和工作指導，培養(yǎng)了領班的模范帶頭作用，提高了其管理水準和處理各類突發(fā)事作的能力，每月對全體隊員（特別是新入職隊員）進行不定期培訓，合他們全面了解公司企業(yè)文化理念，緊緊圍繞董事領導提倡的20xx年我們要把服務做得更好"及x總監(jiān)倡導的"十米責任制"、"首問責任制"等，諸多細節(jié)文化，由于培訓到位，不僅減少了保安隊的投訴率，還取得良好的效果，全年共收到業(yè)主感謝信七封（其中xx居四封，xx三封），樹立了公司良好的形象。
加強對外來人員，出租房的管理，特別是對租住在小區(qū)內的無業(yè)人員，能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查，杜絕了治安隱患，在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下，去年成功抓獲和預防盜竊案件x起（其中x居x起，xxx起），針對xxx裝修高峰期，嚴格加強對裝修工管理，憑證出入，制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿，通過大力整頓，截止目前為止，未發(fā)現(xiàn)x倒違規(guī)現(xiàn)象，和業(yè)主的相關投訴。
保安個人總結篇十三
我部共有保安人員17名，在項目的正確領導下，認真貫徹執(zhí)行公司有關規(guī)定和決策，緊緊圍繞"抓隊伍建設，樹公司形象"的服務理念，以確保"項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供強有力的安全保障"為宗旨。全年來，共發(fā)生重大治安案件及群體事2起(8月25日出現(xiàn)我部主管在日常管理過程中與成保人員發(fā)生沖突事件，導致成保人員集體罷工，在此次事故處理過程中，始終本著尊重事實的原則，采取謹慎、負責的態(tài)度對參與者進行了思想說服教育，并對相關責任人作出了嚴肅處理;9月8日因管理措施不力，出現(xiàn)電梯公司丟失電梯配重鐵事件，但在9月10日我部在巡視丟失電梯配重鐵現(xiàn)場時發(fā)現(xiàn)，丟失得配重鐵又出現(xiàn)在原地。
此案目前公安機關正全力調查中);勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器，及時制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城管、平息斗毆事件3起，協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件1起，為開發(fā)商、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上10余次，消防跑點演練1次，圓滿完成承擔大型活動安全保衛(wèi)任務2次;通過我部全體保安人員的共同努力，隊伍發(fā)展不斷壯大，為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標和物業(yè)安全作出了貢獻，為有效保障管理處的正常經(jīng)營秩序提供了有力的保障。
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結合，加強各區(qū)域的安全監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看，立即處理。
1、實行"重點目標重點管理，可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則。堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作扎實，特別是加強了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作，嚴格落實來訪客登記制度。
2、嚴格落實安全保衛(wèi)工作責任制。嚴格執(zhí)行逐級負責制，實行區(qū)域制管理，從而使各自職責更加明確、責任分明，發(fā)揮作用更加明顯。
保安個人總結篇一
一年的時間就這樣的過去了，自己這一年的`工作也已經(jīng)結束了。新的階段的工作已經(jīng)開始了，為了自己的工作能夠完成得更好，我是需要在今年的工作結束之后去做一個總結的，這樣才能夠更好的去展開自己新的一年的工作。我是需要一直都有進步的，這樣才能夠保障好校園的安全，保障好在校學生的安全。所以需要去總結出自己的不足和一些沒有做好的地方，在新一個階段的工作中去改進。
一、工作表現(xiàn)
今年在我的管轄之下學校是沒有出現(xiàn)過意外事故的，學生在校的安全是能夠得到保障的，我也嚴格的管理了在上課時間出校園的同學，沒有班主任的請假條是不能放出去的。但我還是有一些紕漏的。聽老師和同學反應有賣假產(chǎn)品的騙子去到教室和宿舍，也有同學上當受騙了，買回來發(fā)現(xiàn)一點用處都沒有。現(xiàn)在的孩子都是非常的單純的，沒有跟社會進行過很多的接觸，是很容易上當?shù)?，雖然受騙金額不是特別的高，但對于學生來說打擊是不小的，這也反映出了我工作的一個問題。若是我做好了自己的工作，嚴格的控制了進出校園的外來人員，就不會有這樣的事情發(fā)生了，所以自己之后還是需要多去注意這一個點。
二、努力方向
既然已經(jīng)知道了自己的問題，那之后是一定要改變自己的缺點的。我覺得我是需要多在網(wǎng)上進行學習的，也可以聯(lián)合老師和學校一起做一個安全和防騙的知識講座，這樣就能夠從根源上避免有同學上當受騙了。當然我也是要加強對進入校園的人員管控的，這樣才不會讓犯罪分子有可乘之機。自己也應該要有一個好的工作態(tài)度，在校園里保安的工作是很重要的，保障的是學生和老師的安全，一個是教書育人的，為國家培養(yǎng)人才，一個是未來的人才，都是需要好好的去保護的。只要認真的對待了自己的工作我想我是并不會出現(xiàn)太多的差錯的，畢竟我出了差錯的影響還是比較的大的。
我知道我還是有很多的不足的，也有很多的工作還沒有做好，所以在明年的工作中要更加的努力，讓自己不要像今年這樣留有一點遺憾，要保障好校園的安全。希望明年在自己的努力之下不會有今年這樣的學生受騙的事情發(fā)生。自己也要多上網(wǎng)去看一些其它學校的案例，多了解時代的變化，才能夠更好的做好自己的工作。
保安個人總結篇二
光陰似箭日月如梭，轉眼已近歲末，似乎去年圣誕的鐘聲還響在耳邊，實感時間的飛逝，讓我們的腳步也顯得如此匆忙?？杉毤毱肺叮瑓s也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多。回顧xx年這一年來的工作，我的感受很多，收獲也頗豐。在公司、大隊以及小隊領導的關心和領導下，在同事們的支持與幫助下，取得了一些成績，現(xiàn)將這一年的工作總結如下：
1、嚴格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度，認真地完成了各項保衛(wèi)工作，以及其他的日常工作，按時交接班，不脫崗，不遲到、早退。
2、每天早晨7：20至7：50立崗，微笑著迎接領導的到來。
3、領導經(jīng)過值班崗時，起立、微笑、行注目禮或問好。
4、對進入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待，同時做好詢問、登記和電話預約工作，經(jīng)允許方才指引來訪客人上樓，以確保公司領導不受外來的干擾，公司的人員和財物不受損失。
5、看見領導手拿重物時，主動上前幫忙。
6、雨天為領導撐傘，送上車。
7、雪天，領導的車被積雪覆蓋，用掃帚幫領導清掃車雪。
8、冬天，有領導進出時，主動上前為其開關門。
9、積極參加公司和大隊組織的各項活動和比賽。
其次，我做為組長，主要輔助班長的工作，每個月定時收取伙食費，制做、復印值班工作中所需的各種表格和文件，以及其他上傳下達工作。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面?？v觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領導的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正：
1、工作當中有松懈，應更加嚴于律己。
2、工作經(jīng)驗和相關的業(yè)務知識仍需進一步學習，積累。
xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來xx年，新的一年意味著新的機遇、新的挑戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在大隊領導的英明決策下保衛(wèi)大隊的明天會更好，做為其中的一份子，在明年的工作中我將不斷地努力學習提高思想及業(yè)務素質，積極地參與各種競賽學習活動，與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取明年的工作更上一個新臺階。
斗轉星移，時光如梭。轉眼入司已近三年多，回顧自己三年來的工作歷程，收獲及感觸頗多。
我與xx年4月參加物業(yè)保安工作至今，在這段時間來我感受到物業(yè)保安工作與自己以前認識的不同，以前對物業(yè)保安工作認識不夠全面，簡單地看作是站站崗，巡邏時隨便走走，對過往車輛進行登記、疏導。通過這段時間的親身實踐，使我對物業(yè)保安工作有了新的更高的認識。聯(lián)系自身工作實際，我認識到：
一、天下大事，必做于細：這句話的意思是，若想成就一番事業(yè)，就必須從簡單的事情做起，從細微之處著手。作為服務行業(yè)，注重禮儀就是注意細節(jié)，對于住戶來說，是更多的尊重與關懷。物業(yè)保安員就是公司的服務代表，我的一舉一動都代表了公司的形象。住戶往往根據(jù)保安員的儀容，著裝和言行舉止來判斷物業(yè)保安員的素質和企業(yè)服務水平。因此，我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談，給住戶留下美好的第一印象。 二、物業(yè)保安應具備有良好的觀察能力、應變能力。工作中要時刻觀察周邊環(huán)境安全與進出人員的安全，作為在崗亭的物業(yè)保安員要把一切可能發(fā)生的危險擋在門外，給住戶創(chuàng)造一個安全的、舒適的住宅環(huán)境，這是我的職責所在。凡是力求做到一絲不茍，眼觀四路，耳聽八方。
三、要全面了解隊員的思想工作。要關心愛護隊員，了解隊員的思想、工作、家庭等情況，逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情，并贏得隊員的信任和支持，以此鼓舞隊員的工作熱情。做到政治上關心，思想上信任，工作上教導，生活上體貼。不斷提高隊員的業(yè)務素質。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務，檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)，引導隊員與時俱進，提升素質轉變自身觀念。
四、堅持“安全第一，預防為主”的治安管理方針，時刻并嚴格要求自己加強對工作崗位的巡查力度；堅持“預防為主，防消結合”的消防工作方針，完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓，提高隊員防火意識，使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保住戶的消防、人身及財產(chǎn)安全。
五、在各類理論培訓中，通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻要求自己謹記要有緊迫感，應具有上進心，使其明白物業(yè)保安工作不是高科技，沒有什么深奧的學問。要成為一名合格物業(yè)保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上，并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值，感受人生樂趣。
六、在工作中嚴格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則，做到“功必獎，過必罰”樹立管理威信，充分調動隊員的工作積極性。在實踐中我敢想，敢管，發(fā)現(xiàn)員工中存在對工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評指正。
以上是我入司以來力爭做到、做好的方面。縱觀三年來的工作，客觀的自我剖析，自己在下列幾方面存在不足之處，肯請領導指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正：
1、隊員中欠缺凝聚力和團隊精神，需有意識的培養(yǎng)隊員的協(xié)作及合作的精神，由小及大形成合力、戰(zhàn)斗力的集體榮譽感。
2、自身的服務意識還有待加強，保安是物業(yè)現(xiàn)場的處理員，不管業(yè)主對保安提出報修或任何意見，保安都不可以拒絕。
3、工作經(jīng)驗與相關管理知識仍需進一步學習、積累。不斷充實自己，盡可能多學一點消防、監(jiān)控設備保養(yǎng)技術，我想只有學好本領，才能更好地履行我的工作職責。
4、物業(yè)保安的儀容和儀表，我知道物業(yè)保安隊伍中退伍軍人有多少，但大多保安給的感覺沒一點軍事素質，無精打采，尤其崗亭。最起碼要按照半軍事化標準立崗，并定期進行訓練。
以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、生活作風，給隊員樹立良好的榜樣，引導隊員良性發(fā)展，營造健康的工作氣氛。
新的開始意味著新的機遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。做為公司的一份子，我將一如既往，全心全意的為公司服務，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻一份微薄之力。
保安個人總結篇三
在這一年中對我們保安隊的支持和幫助，感謝各級領導對我們保安隊工作的'肯定。在公司、管理處各級領導的正確領導及保安隊全體隊員的共同努力下，克服了人員流動性大、缺陷多，思想不穩(wěn)定等多種困難，圓滿地完成了領導安排的各項任務物業(yè)保安個人年終總結范文。
在工作中，每名隊員都緊緊圍繞“嚴兵先嚴將，嚴將帶嚴兵”的思想在過去的一年內配合公司開展消防演練，使每名隊員都能熟練掌握各種滅火器材，為貫徹公司四化一暢精神，對小區(qū)亂設攤點，占道經(jīng)營進行了統(tǒng)一規(guī)范，由于我們的清理影響了商販們的生意，我們從中也遇到了不少的困難，唉過罵有時甚至還唉打，但經(jīng)過我們苦口婆心的勸說，用心的溝通取得了一定的成績，保證小區(qū)的道路、消防通道暢通無阻，凈化了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。
由于東湖上城冬季交付使用時，未進行小區(qū)綠化，因此存在著很多天然形成的風口，凜冽的寒風夾雜著沙石吹打在我們臉上就有如刀子割在臉上一樣，但我們并沒有被這樣的困難嚇倒，反而更加認真的工作在巡邏的崗位上。記得有一次我們巡邏到上城a3號樓時發(fā)現(xiàn)有一名精神不正常的中學生經(jīng)過仔細的交流發(fā)現(xiàn)他有輕生的傾向，我們及時與他家長聯(lián)系，將他送到龍南醫(yī)院，當他的家長看到我們將他的孩子從死亡的邊緣拉回來時的那種復雜與激動的表情已經(jīng)無語言表，我們挽回了一個即將破滅又重生的家庭。****年6月我們巡邏到b5號樓時發(fā)現(xiàn)該樓樓上冒有濃煙，上去檢查后發(fā)現(xiàn)是該樓的太陽能熱水器著火，由于我們的及時處理，將一起可能造成重大損失的火災避免了，同時為該戶業(yè)主挽回了一定的經(jīng)濟損失，受到了業(yè)主的贊揚他說：“住在這樣安全的小區(qū)內我放心，我舒服?！甭牭竭@樣的話我們比什么都高興因為我們的努力沒有白付出，我們看到了自己的成績。與此同時我們配合公安機關抓獲盜竊輪胎、消防帶、攝像頭等盜竊分子4人，為公司挽回直接經(jīng)濟損失2萬余元，為業(yè)主挽回直接經(jīng)濟損失近萬余元，得到了業(yè)主的極力好評同時為公司贏得了一定的聲譽物業(yè)保安個人年終總結范文。
知識是事故處理的基本保證，只有使我們保安對員都熟練掌握各項技術知識，才能順利完成上級安排的任務和各種特殊情況，為此，班組長制定了各項專業(yè)技術的學習計劃，并定期檢查和考核專業(yè)基礎技術、班組建設的學習和完成情況，各項學習的具體內容。
每天組織保安員軍事化訓練2小時，每周組織保安員學習安全消防知識、國家制定的法律法規(guī)、公司的各項規(guī)章制度，由于我們保安隊員都來自不同的地方少部分由部隊復原，更多都為地方的農(nóng)村孩子，文化水平不是很高，總體人員素質過低，專業(yè)知識不足等，針對這種情況我們及時組織了多方面的培訓。
班組建設是素質文明的一個重要體現(xiàn)，同時也反映一個班組的技術力量，為此，保安班組專門召集大家進行學習，使班組成員首先從思想上發(fā)起認識，把以前認為的班組建設只是表面文章徹底轉變過來，并且規(guī)定班組建設內容結合實際工作，將工作中遇到的問題和現(xiàn)象以書面形式體現(xiàn)在班組建設中，真正做到班組建設和實際工作的良性互助，同時把班組建設與安全相結合，如班組建設中的安全活動內容，利用安全活動的內容反映班級成員對安全檢查認識，提出尋安全檢查的一些看法和改進意見物業(yè)保安個人年終總結范文。
沒有過硬的政治思想，一個隊伍就無法達到更深一步的認識，就不可能在最困難的時候挺身而出，保安班組充分認識到政治思想的重要作用，大家在工作中嚴格要求自己，通過隊長和班長的帶頭作用，使保安班組人員養(yǎng)成了不怕苦、不怕累，關鍵時刻能拿得起放得下的優(yōu)良作風，在管理處內部是公認的素質最高的團體之一。
在兩年多的小區(qū)管理過程中，我們保安隊以時刻保護小區(qū)業(yè)主人身和財產(chǎn)安全為首要目標，在這期間小區(qū)內從未發(fā)生過一起關于財產(chǎn)和人身安全的事件，保安隊的工作得到了小區(qū)住戶認可和贊揚，讓人欣慰的是。****年10月在小區(qū)內發(fā)放的物業(yè)服務測評表中，業(yè)主對小區(qū)報案的滿意率到達到了99物業(yè)保安個人年終總結范文。
****年在全體保安員的共同努力下，保安隊取得了一定的成績，但這些對于今后的工作還有一定的距離，只有不斷發(fā)現(xiàn)自身存在的問題，才能更好更快的進步，才能更好地維護小區(qū)的安全，并且希望各級領導及兄弟管理處提出寶貴意見，我們保安班組會用更高的標準要求自己，力求在今年的工作中取得更好的成績來答謝各級領導對保安班組的支持和肯定。
保安個人總結篇四
20xx年即將結束，審視自己一年來的工作，總結一年的`得失，感觸良多。一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責。作為一名保安員，但在我心中，恒寶小區(qū)就是我的家，領導就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事就是我自己的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大。
保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?！币虼?，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務，做到讓領導放心。
在部門李經(jīng)理的帶領下，我們圓滿地完成了今年的工作任務，得到了住/租戶的滿意，同時也得到了領導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年，有住/租戶的裝修施工，進出的人員多且復雜，加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻，這都對我們的工作增加了壓力，在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監(jiān)管和登記，加強巡樓的力度，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下，確保了小區(qū)的安全。
在工作之余，在部門的部署下，我們進行了保安員體能訓練，內容包括，隊列訓練，軍體拳等。堅持完成預期目標，保質保量地完成訓練計劃，我剛開始時也和隊員一樣有怨言，覺得成天訓練這個沒什么必要，但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務本領和強壯的體能素質，沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持。
作為保安還是一名義務的消防員，今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發(fā)生火災時的應急處理方案中，能認真地學習記錄，掌握消防知識，結合本小區(qū)的消防設備、設施，定期組織人員進行設備的巡查和維護工作，以“預防為主、防消結合”的方針，確保住/租戶的生命財產(chǎn)和安全。
在工作生活當中本人在一年的總結
1、堅決服從領導、認真領會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。
2、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務，積極協(xié)助主管做好班組的日常工作，并為班組的建設出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求更大的進步。
4、加強學習，勇于實踐，不斷積累，勇于開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學，不斷地向部門主管請教取經(jīng)，吸取他們的成功經(jīng)驗，不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。
5、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針，完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施，并加強消防知識的培訓，提高防火意識，掌握消防設備的操作方法，確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面，縱觀一年的工作，客觀自我剖析，自己也存在以下不足之處，懇請領導的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正。
1、工作當中有松懈。
2、工作經(jīng)驗和相關管理知識仍需進一步學習，積累。
xxxx年即將過去，我們將滿懷熱情地迎來xxxx年，新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)。“今朝花開勝往昔，料得明日花更紅”，我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好，作為公司的一份子，在明年的工作當中我將一如既往，全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力。
保安個人總結篇五
新年將至，在過去的一年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今年的`各項任務，為東方大酒店各項目標順利完成做出應有的貢獻。
20__年是___酒店實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標最為關鍵的一年，我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場，加強經(jīng)營，夯實基礎，規(guī)范管理”這一總體思路，結合我部門的實際情況，努力實現(xiàn)“以服務促質量，以質量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作，加強對酒店員工的安全培訓，積極協(xié)調各單位工作，為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展，做出自己應有貢獻。
總的來看，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚長敝短，特對今年工作總結如下：
20__年在酒店各級領導的指導下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務。在一年里未發(fā)生一起重大責任事故，消防設施、設備的完好率全年達到了___%。為酒店各部門進行消防安全培訓。真正起到了保駕護航的作用。
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要，是落實目標責任制的強有力依據(jù)。我部門結合自身的特點，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵機制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
員工以酒店為家的同時，部門也堅持貼近、關心員工，急員工之所急，想員工之所想。
現(xiàn)在旅游服務行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓達到__個課時。在每次早班下班后，沒有一個人離開，而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓，加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門等服務上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標準。為客服務的思想明顯得到加強，如能主動幫助住宿客人搬運行李，幫助客人看管遺留在停車場內的手提包等等?？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為。我部保安員，堅持以“客人是服務的對象”為宗旨，耐心仔細地做好工作，對于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。
我們在做好為客服務的同時，也做好對內部的服務工作。今年_月份以來，總公司工會開展多項文體娛樂活動，如在東寶山舉行的登山活動，消防安全演練。為了使這些活動順利的進行，我部門人員盡心盡職，放棄休息時間__多小時，對各項活動進行安全保衛(wèi)，圓滿完成了總公司機關所交給的任務。
保安個人總結篇六
今年公司引入了iso9000質量管理體系，保安部在貫標的有利契機下結合部門實際工作，編定了《部門工作手冊》。在手冊中詳細的明確了保安部各工作崗位的職責、工作服務流程、服務規(guī)范以及服務標準。手冊編訂后，對全體部門員工進行了多次學習培訓。部門在日常工作中也嚴格的按照手冊的各項規(guī)定、標準組織實施。通過手冊的運用，保安部的一切工作事物都有程序有標準，便于管理控制，消除了以往工作中的一些模糊概念。員工也在學習和遵守手冊的過程中明白自己的職責，掌握了工作技能。手冊實施后，部門的工作績效較以往有了明顯的提高。在貫標的過程中，保安部還根據(jù)實際工作新增了《出車憑證丟失登記表》《突發(fā)事件處置登記表》《顧客投訴受理登記表》《班長交接班記錄》等。通過對以上各項記錄的運用，簡化了手續(xù)提高了效率，有效的增強了部門對各班組的管理控制。
二、牢抓防火防盜，確保市場安全
市場安全是市場經(jīng)營最基本的保證，與市場的發(fā)展緊密相連。為了確保市場安全無事故，部門制定了一系列工作計劃和安全應急方案。確定安全工作重點區(qū)域，從每一個環(huán)節(jié)入手，周密細致地檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外，部門里每天保證有足夠的人員備勤，隨時準備應對突發(fā)事件。
消防工作自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好，讓公司領導放心。我們根據(jù)“預防為主，防消結合”的消防工作方針，指定專人嚴格執(zhí)行消防兩小時巡查制度以及每周部門的消防巡查制度。加強了對賓館各消防通道的管理，保證24小時的暢通。每天都要對所有消防器材及設施進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證設備的合格率。在歷次的巡查中共查出不合格滅火器18具，發(fā)生故障的應急燈21只，對于這些問題都上報了辦公室進行更換與修復。每日的巡查及每周的巡查都認真的填寫消防巡查記錄。經(jīng)過全體員工的共同努力，本年度市場無重大消防安全事故，保證了市場的繁榮穩(wěn)定。
三、定期組織員工培訓
為了建設一支高素質的保安隊伍，服務好市場廣大客戶。一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動，通過儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范、服務流程的學習，通過軍事訓練先使員工從外表上改變，樹立形象，熟知各項制度，掌握工作技能。再通過對公司“企業(yè)精神”等的學習改變員工們的思想，樹立正確的價值觀，在這些措施下員工的素質和修養(yǎng)得了一定的提高。今年8月部門還針對培訓內容對全體部門人員進行了考核，對不及格的人員再進行補考。通過考核進一步的加強培訓效果。
保安部是公司消防工作的主要負責部門，今年我部除了對本部員工進行消防培訓外還組織公司全體員工進行了七次消防知識培訓。通過歷次的活動使全體員工懂得了火災的嚴重性，明白了消防工作的重要性，掌握了滅火器材的使用方法，對公司的消防應急預案有了充分的了解。今年由于火警煙感探頭的故障問題，賓館內共發(fā)生5次火警誤報事件，前臺、各樓層的工作人員以及保安巡視員都能夠迅速的進行檢查和上報，確認是誤報后再向網(wǎng)控中心匯報解除警報，由此可以看出我們的培訓工作是有效地，各崗位人員對火災隱患、火情警報有著高度的警惕性，能夠迅速有效地采取應急措施。消防工作是長期的艱巨任務我部一定會再接再厲，結合公司實際情況常抓不懈。
四、班長競聘上崗，提高員工工作熱情
班長是一線員工的帶頭人，是部門日常工作的具體組織實施者，是公司各項規(guī)章制度的基層執(zhí)行者。一個班長的工作責任心、業(yè)務技能以及管理能力直接影響著他所帶領的全班成員的工作績效。以往保安部班長的任用都是采用由部門推薦的方式，這里面就會有舉薦不利，任人唯親的因素，難于服眾，基層員工感到?jīng)]有工作前途等一系列問題，對班的工作不利，影響部門的建設。今年4月，根據(jù)部門建制的調整我部進行了一次人才競聘的嘗試，部門全體員工都可以報名參加兩個班長崗位的競聘，公司各級領導作為評委打分。此項決定立刻在部門內產(chǎn)生了良好的效應，員工積極報名參加，在公平公開的競聘前提下，最終確定了兩位班長。這兩位班長沒有辜負大家的希望，在今年的管理工作中都發(fā)揮的十分出色。部門也通過此次競聘確定了更多的業(yè)務骨干，在工作中進行培養(yǎng)，在一線員工中發(fā)揮骨干帶頭作用。本次競聘活動在一線員工中產(chǎn)生了積極的影響，工作積極性提高了，部門的凝聚力也大大的加強。
五、根據(jù)實際，靈活調整工作機制
今年保安部根據(jù)公司的工作需要結合實際對部門的建制進行了3次調整。4月份針對進場車輛不多，人員工作紀律松懈等情況，部門將原來實行的3班兩運轉的工作機制調整為兩班兩運轉。此次調整從新整合了班級的結構組成，調整了班長，加強了工作節(jié)奏，有效的解決了員工紀律松懈的問題。6月底隨著進場車輛的增加，一線員工的勞動強度不斷加大，影響到了部門的整體工作?？吹竭@一情況部門及時的向袁總進行了匯報，根據(jù)袁總的指示部門對人員再次進行了整合，恢復了三班兩運轉的工作機制，有效地緩解了過快的工作節(jié)奏。9月份銀川市政府為了緩解麗景街的交通壓力，采取了對麗景街大型貨運車輛限時段通行的措施。根據(jù)這一動態(tài)我部依據(jù)袁總的指示，在辦公室的大力配合下對進場車輛進行著連續(xù)的宣傳，請司機選時段進場或選擇將車輛挺放到我公司的新園區(qū)。11月9日根據(jù)新場已有車輛停放的情況，部門在請示袁總后及時的組建了一個五人小組派往新場，為停放在新場的車輛提供看護服務。通過這些措施穩(wěn)定了司乘人員及場內經(jīng)營戶的情緒，也緩解了大門口的交通壓力，新老場人員定期進行輪換也可使我部人員提前了解新場的情況，為明年搬遷后的正式服務工作打下基礎。
六、營造和諧氣氛，嚴格執(zhí)行公司制度
一個部門的正常管理運作與部門內團結、和諧的工作氣氛有著密不可分的聯(lián)系。部門內管理人員及工作人員互相缺少溝通，步調不一，管理目的不單純，你干你的他干他的，在執(zhí)行公司、部門制度上厚此薄彼、任人為親、這些就會導致部門內工作、生活上的嚴重混亂，作風紀律松懈，形成“小團體”，給部門的正常管理帶來十分不利的困難。今年以來，部門認真總結了以往在這些方面的問題，吸取了教訓，部門內部事務盡可能多的采用民主的方式，盡可能多的聽取一線員工反映上來的問題并及時進行處理。部里每周都要召開骨干工作會議，進行思想交流，交流部門存在的問題，統(tǒng)一處理意見。交流管理心得和管理經(jīng)驗。對于工作中出現(xiàn)的各類違紀問題及違紀人員，部門會在最短的時間形成統(tǒng)一的處理意見，按照公司的規(guī)章進行糾正或處罰，在制度面前人人平等，不講人際關系。對于涌現(xiàn)出來的先進人員或優(yōu)秀事跡，部門也會及時統(tǒng)一認識并上報公司。在這樣的工作模式下我部徹底消除了人心渙散、紀律松懈，瓦解了“小團體”，給部門開展正常工作打下了堅實基礎。
七、完成部門的正常工作
一年來，部門對于日常的內場管理工作都常抓不懈，嚴格按照部門的工作手冊進行操作，講安全、講效率、講標準，做到了全年無重大安全事故，基本消除了場內車輛物品丟失的問題，減少了車輛刮擦事故，全年無公司賠償事件的發(fā)生。場內車輛停放做到了“開的進、放得下、看得住、駛得出”的四項原則。全年堅持每天夜間的清場工作，對于查出的問題車都要及時的跟蹤清查，確定原因并與財務部、客房部及時溝通進行消核，確保了公司在提供車輛停放服務過程中的安全性。
八、工作中的不足
1、新增人員素質不過硬，服務意識不足。今年部門雖然進行了反復的培訓教育，但有些新增的工作人員沒有接受到部門的全面培訓，在工作中沒有盡到自己的責任，服務不到位，在這點上部門沒有及時的進行新員工的思想、服務規(guī)范的補充教育。
2、對于部門日常的所有工作細節(jié)，管理的不徹底、不全面造成部門在日常工作中，出現(xiàn)的各類問題是此消彼長，按下葫蘆起來瓢，部門在此類管理活動中尚顯跟蹤不足，缺乏力度。
九、20xx年工作重點
1、繼續(xù)加強員工的思想教育及素質教育，注重企業(yè)文化的熏陶，更近一步鞏固“眾一精神”在員工心中的地位。
2、有計劃、有步驟的對員工進行司規(guī)、安全法規(guī)及軍訓等科目的培訓，并定時定科目的進行考核。
3、與公司密切配合，結合實際情況，做好進入新場的前期準備工作，做好隊伍建設，合理進行人員分配，為進入新場提供服務打下基礎。
保安個人總結篇七
xx年即將過去，x年來，在保安公司和各級教育部門的領導下，我和其他同事x道在校園保安工作的崗位上，以維護校園正常教學秩序，保障校園師生安全為己任，以x個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己，勤勤懇懇，認真負責，確保了所在的張家莊小學全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定，圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。
具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
學校是興學育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地，從身著保安服，參加校園保安的那x刻起，就深知自己肩負著守護校園安保的職責，因此，思想上有了責任感和榮譽感，工作有動力和方向。
作為保安公司的派駐學校的保安人員，雖然遠離保安公司單位，但時刻牢記保安公司賦予自己的責任，牢固樹立起為校園安保服務的意識在完成保安工作中的具體要求和任務，并與學校簽訂了責任書，努力做到公司領導放心，學校領到滿意，校園秩序穩(wěn)定。
1、自覺遵守紀律，做到不遲到不脫崗，上崗時著裝嚴整，舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、小學在前半年間，由于中學的修建，中小學合并到
了x起，在后半年間，礦區(qū)的學校又合并到了這里，這些情況都為校園的保安工作增加了工作量，接送車輛的人員的增加，學校學生容量增大等等x系列的問題相應而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題，嚴把學校校門的出入關，違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車，立即制止，并及時報告學校，采取措施，為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路，在校園門口設立警戒區(qū)域和隔離彩帶。
3、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學校放假后，配合校內教職工每天留校值班，開展巡邏和防范工作。
4、在完成本職工作的同時，積極主動配合學校完成x些力所能及的其他工作。
回顧x年來的工作，自己在校園保安的崗位上為學校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績，雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質仍需不斷提高等實際問題和不足之處，但我有信心在今后的工作中發(fā)揚成績，完善不足，圓滿完成校園保安的職責和任務。
保安個人總結篇八
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，不如靜下心來好好寫寫總結吧。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編精心整理的保安個人工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
轉眼20xx年又過去了，在上級領導及員工共同努力下，我較好地完成了本項目部一年公司及客戶交辦的各項安保服務任務。
為了提高保安服務質量，切實維護我公司利益和展示我公司良好形象，保證被服務單位有一個正常的工作秩序，嚴防各類突發(fā)事件的發(fā)生，為客戶提供一個良好的工作環(huán)境，在一年嚴格落實保安公司各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行相關的、可行的獎懲條例，通過獎懲條例的執(zhí)行激勵了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工，使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學、征求上進的興趣，同時營造了一種濃厚的.學習氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓x課時、業(yè)務技能培訓_課時，組織消防演練x次，使每位員工熟練的掌握了消防知識、業(yè)務及操作技能，另外還起草了各種應急突發(fā)事件的預案。
及時檢查、督促和進行相關的內務整理培訓，使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔、內務整理規(guī)范有序的良好習慣。
增強保安人員的責任感，不定時檢查他們工作，看他們是否養(yǎng)成良好的工作習慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的進行抽查設備情況，查記錄，對記錄填寫不屬實嚴格的進行了處理，通過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份責任心和責任感。當然，其中也有的員工常常會產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài)，甚至產(chǎn)生惰性，對這樣的情況我們沒有先處罰，首先加強培訓，耐心溝通，同時通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉。
年初至今一年時間陸續(xù)拓展x個項目，增加人員x人，這些成績源于賓館嚴格的管理，賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌，只有好的服務質量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實際內在的一些東西就是質量，形象、服務意識、素質三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球，才會有大量的“買主”。
一年來，每天都在發(fā)生著巨大的變化，作為保安部的我們配合甲方迎檢x余次，檢查部門主要包括消防支隊、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊、區(qū)分局內保處，共查出問題x項，現(xiàn)場進行了整改，主要問題項。在工作中積極配合甲方，有問題及時協(xié)助甲方處理，在這一方面得到了客戶方領導的認可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定。
當然整體來看是不錯，但實際工作當中還存在著一些不足之處：
保安員對“保安行為規(guī)范”的認識了解還是不夠。如個別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導安全出口的客人因為不聽保安指揮導致發(fā)生爭執(zhí)，嚴重影響了保安員形象，未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨，出現(xiàn)問題處理不了的要及時匯報，由上級解決。針對這點，每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務意識、以及各項規(guī)章制度進行陪訓，以達到完善管理要求。
保安個人總結篇九
經(jīng)過了半年多時間地努力，我們保安部圓滿的完成上半年的工作任務，成功地在xxx這半年間，為公司保駕護航。經(jīng)過這半年的努力，我們對公司的許多不安全的因素做了很多的改善，大大地提高了公司的安全性。在我們全方位的巡邏和保護之下，相信今后公司也能像這樣安然無恙的繼續(xù)運轉下去?？墒牵耸窃诓粩噙M步的，雖然夸下?？冢沁€是有許多地方是我們需要繼續(xù)改進的方面，對于這些需要改進的“弱點”，我特地寫下這份工作總結，希望通過對上半年工作的總結，能找到在工作中的不足，并在下半年的工作中有針對性的突破！我們保安部的工作總結如下：
我們保安部的員工個個都是經(jīng)過我精挑細選出來的人才，每個人對工作都是認真負責，面對公司員工熱情有禮貌，應對突發(fā)事件的時候能夠冷靜應對，積極行動。這都是在進入保安部后訓練的結果。
在工作時，我就作為魔鬼領隊，認真要求他們巡邏的時候檢查好每一個角落，站崗時絕對不可以三心二意。就算是換班時間，更是要打起十二分的精神，不能在最后一刻松懈。
但是在下班的時間，我們就是好兄弟，經(jīng)常會聚在一起吃飯，在公司保安隊的宿舍里，大家都像家人一樣。
工作是工作，下班時下班，這兩點我一直都分的很清楚！但凡是有在工作中鉆空子的我都嚴懲不貸。但要是誰在生活中遇上了麻煩，我們保安隊也會齊心協(xié)力幫助他度過難關。
保安是個需要耐心的職業(yè)，經(jīng)常會有一些坐不住想要出去打拼一番的隊員離開我們的隊伍，所以保安隊也經(jīng)常會有一些新人進來。面對那些新人，我的對待方法是一視同仁，在生活中一樣是兄弟，但在工作上，就一定得認真負責！能做出處罰我都一定會有證據(jù)和道理，所以他們對我的管教也一直是心服口服。
在這半年來我們每天都一絲不茍的巡視著xxx公司，半年來，組織來歷不明人士xx人，為經(jīng)允許車輛xx輛，可疑人士x人，現(xiàn)已移交給xxx警方處理。
在這段時間里，我們也發(fā)現(xiàn)了公司的許多問題，比如：“xxx的水管漏水、xxx欄桿損壞……等?！蔽覀兌挤e極迅速的上報給相關部門進行維修。
在上半年的工作中我們的隊員都做的非常好，但是我們還有上升的余地，還有改進的空間，我們會在下半年繼續(xù)努力，爭取做的更好。
保安個人總結篇十
（一）隊伍建設及安全禮儀服務;
1、保安隊伍的組建，入職條件必須是政治合格，無犯罪記錄，誠實、守信，要具備愛崗敬業(yè)精神，服務和服從意識要強。入職前要通過試用期，確保每位保安員符合公司的要求，現(xiàn)有保安14認，7人是退伍軍人，7人是有責任心的青年，是一支比較有進取心、有凝聚力的隊伍。
2、對新入職保安員進行專業(yè)知識培訓以防火、防盜、防破壞為重點，突發(fā)性事件的處理，應急能力的培訓。經(jīng)試用合格后上崗，保證工作正常開展。
3、加強工作職責的培訓和提升，服務禮儀的培訓，禮貌值班、文明接待來訪人員。在公司規(guī)章制度范圍內，盡量為來訪人員提供便利，加強語言溝通能力的培訓，培養(yǎng)提升服務的價值觀，樹立良好的服務形象。
4、在節(jié)日、慶典活動中，協(xié)作辦公室做好了后勤保障工作，會場的布置，和現(xiàn)場保衛(wèi)工作，禮儀服務善始善終。并受到公司領導的好評，通過在日常巡查工作中，定時定點巡查、消除了安全隱患，確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。
（二）制度的建立與完善;
1、工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓。自升任隊長后，我對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。
2、制定、建立健全保安隊各項任務、保安工作守則，各崗位職責、會議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、人員車輛物品出入檢查登記制度，并一一完善存檔，以敏捷快速反應來推動安全，通過這些制度進一步完善、落實，使我們提升服務形象，用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得領導及員工對保安工作的支持和信任，并隨機抽查保安各崗來保障制度落實。
3、并配合公安局制定并完善了有市局統(tǒng)一制定的：名為“管轄單位監(jiān)管系統(tǒng)的一個軟件，資料定時更新，通過系統(tǒng)，可以優(yōu)先的查閱個公司安保人員的一切個人信息，為安保工作提供了很大的幫助。
（三）幾次大型接待活動的保衛(wèi)工作;
自公司會展中心落成后，首先迎來的是建黨九十周年紅歌比賽，第一屆山煤趣味運動會及山煤集團廉政表彰大會，在活動期間，我們既是參賽方，又是主辦方，既要參加比賽還不能丟掉接待工作，一共42個兄弟公司，人多，車多，又是第一次舉行類似活動，活動前都做了詳細的準備工作，保衛(wèi)，消防，車輛的進出，形式路線，還有一些突發(fā)事件的應急準備，可以說是任務繁重。保衛(wèi)科全體人員在活動期間一直是全員在位，任勞任怨，比賽工作兩不誤，在確保工作的情況下，并取得了優(yōu)異的成績，獲得了公司領導的好評。
1、消防工作一直是安全工作的重中之重，全公司緊緊圍繞“安全第一，預防為主的安全生產(chǎn)方針，按照“誰主管，誰負責的原則，強化了消防安全工作的管理，加大宣傳力度，全面提高了廣大干部職工的消防安全意識，使公司的消防安全工作落到了實處。
2、自年初起，公司先后兩次共五名保安人員參加了有山西省消防總隊組織消防管理人培訓，回來后對消防工作有了很大的提升，加強了公司的相仿安全工作。并且全體人員都參加了，有經(jīng)濟開發(fā)區(qū)消防大隊在我公司舉行的消防知識培訓，增加了全體人員的消防意識與實際的操作應急能力。通過培訓和演練，有效地提高員工防患意識和應急、自救、逃生的能力，為現(xiàn)實生命安全提供了保障。
3、自接到有消防總隊下發(fā)的建設“四個能力的防火墻工程后，積極完善消防資料，健全職責，明確責任，切實從基礎抓起，員工培訓，學習，值班記錄，制度上墻，日常的維護，檢測，保養(yǎng)，消防演練，應對消防上級領導的檢查，并取得了，消防安全兩星級企業(yè)的稱號，并在由經(jīng)濟開發(fā)區(qū)消防大隊舉行的消防知識競賽和技能大比武中，取得了不錯的成績，得到了上級領導的認可。
保安個人總結篇十一
市場安全是市場經(jīng)營最基本的保證，與市場的發(fā)展緊密相連。安全責任重于泰山，消防工作更是關乎市場的存亡，居安思危，安全工作任重而道遠。為了確保市場安全無事故，部門制定了一系列工作計劃和安全應急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦，再確定安全工作重點區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防，從每一個環(huán)節(jié)入手，周密細致地檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外，部門里每天保證有足夠的人員備勤，隨時準時應對突發(fā)事件。在今年的七月份，由于連續(xù)暴，市場附一樓漲水，值班隊員多次通知全體隊員搶險，為公司將損失減少到最低。經(jīng)過全體隊員的共同努力，本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件，保證了市場的繁榮穩(wěn)定。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好，讓公司領導放心。我們本著預防為主的主導思想。制定了詳細的檢修計劃定期或不定期對各種消防設施進行檢查、維護、保養(yǎng)，在今年11—12月份對三根漏水。
的消防主水管進行了更換，對市場煙感噴淋時及時更換和補裝確保各項設備正常運行。同時加強禁煙、禁大功率電器的工作，與南大門消防部門聯(lián)系，及時向他們請教協(xié)助共同排除警情，共同管理共保安全。針對市場現(xiàn)況我們制定了詳細可行的滅火方案，組織隊員培訓的消防知識。由于，做了大量的預防工作，本年度市場安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故。
為了建設一支高素質的保安隊伍，服務好市場廣大經(jīng)營戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例，從隊員的入職開始嚴格把關，并且必須符合三個標準即“招聘標準，試用標準，入職標準”一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動，并讓隊員共同參與培訓及教育內容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學習，通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變，樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責任”等的學習改變隊員們的消極思想，樹立正確的人生價值觀，隊員們的素質和修養(yǎng)得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性，經(jīng)營戶有困難問題往往每一個找到保安來解決，那么保安就必須有優(yōu)質的服務理念和及時有效的解決方法。從服務態(tài)度上出發(fā)，部門能解決的馬上解決，需要其它部門處理的主動聯(lián)系，不讓經(jīng)營戶再去找。對經(jīng)營戶的意見及時反饋給公司領導。一年來保安部把服務做為工作中的主要內容，部門也多次召開會議，共同探討，講授經(jīng)驗，并進行了專題學習，使隊員們明白了服務的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作，共同努力，為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質的服務發(fā)揮了重要作用。
我們南大門小商品市場所處黃金地段，市場經(jīng)營品種繁多，每天人流量很大，市場里出現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此，部門專程派人在建寧派出所學習外理各種糾紛的方法，本著無論什么原因，以先勸開雙方為主，再仔細詢問情況，劃分責任，盡量使雙方意見達成一致。
保安個人總結篇十二
人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀律形象，禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高，現(xiàn)就20xx年的工作情況總結如下：
作為保安隊長始終堅持"打兒先得自身硬"的要求，在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，同時不斷加強自我學習，提高自身業(yè)務知識和寫作水平，通過不懈努力，自己所寫的文章陸續(xù)在《xx資訊》上發(fā)表，為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。
班長作為"兵頭將尾"在工作中有著至關重要的作用，通過多次業(yè)務知識培訓和工作指導，培養(yǎng)了領班的模范帶頭作用，提高了其管理水準和處理各類突發(fā)事作的能力，每月對全體隊員（特別是新入職隊員）進行不定期培訓，合他們全面了解公司企業(yè)文化理念，緊緊圍繞董事領導提倡的20xx年我們要把服務做得更好"及x總監(jiān)倡導的"十米責任制"、"首問責任制"等，諸多細節(jié)文化，由于培訓到位，不僅減少了保安隊的投訴率，還取得良好的效果，全年共收到業(yè)主感謝信七封（其中xx居四封，xx三封），樹立了公司良好的形象。
加強對外來人員，出租房的管理，特別是對租住在小區(qū)內的無業(yè)人員，能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查，杜絕了治安隱患，在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下，去年成功抓獲和預防盜竊案件x起（其中x居x起，xxx起），針對xxx裝修高峰期，嚴格加強對裝修工管理，憑證出入，制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿，通過大力整頓，截止目前為止，未發(fā)現(xiàn)x倒違規(guī)現(xiàn)象，和業(yè)主的相關投訴。
保安個人總結篇十三
我部共有保安人員17名，在項目的正確領導下，認真貫徹執(zhí)行公司有關規(guī)定和決策，緊緊圍繞"抓隊伍建設，樹公司形象"的服務理念，以確保"項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供強有力的安全保障"為宗旨。全年來，共發(fā)生重大治安案件及群體事2起(8月25日出現(xiàn)我部主管在日常管理過程中與成保人員發(fā)生沖突事件，導致成保人員集體罷工，在此次事故處理過程中，始終本著尊重事實的原則，采取謹慎、負責的態(tài)度對參與者進行了思想說服教育，并對相關責任人作出了嚴肅處理;9月8日因管理措施不力，出現(xiàn)電梯公司丟失電梯配重鐵事件，但在9月10日我部在巡視丟失電梯配重鐵現(xiàn)場時發(fā)現(xiàn)，丟失得配重鐵又出現(xiàn)在原地。
此案目前公安機關正全力調查中);勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器，及時制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城管、平息斗毆事件3起，協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件1起，為開發(fā)商、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上10余次，消防跑點演練1次，圓滿完成承擔大型活動安全保衛(wèi)任務2次;通過我部全體保安人員的共同努力，隊伍發(fā)展不斷壯大，為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標和物業(yè)安全作出了貢獻，為有效保障管理處的正常經(jīng)營秩序提供了有力的保障。
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結合，加強各區(qū)域的安全監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看，立即處理。
1、實行"重點目標重點管理，可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則。堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作扎實，特別是加強了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作，嚴格落實來訪客登記制度。
2、嚴格落實安全保衛(wèi)工作責任制。嚴格執(zhí)行逐級負責制，實行區(qū)域制管理，從而使各自職責更加明確、責任分明，發(fā)揮作用更加明顯。