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行政培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇一
一在工作制度和法制建設(shè)方面,制定和完善了21項工作制度;做好權(quán)力陽光運行的整理工作,梳理各類執(zhí)法依據(jù)336項;規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán),內(nèi)容包含網(wǎng)吧、音像、出版物、印刷、電影、廣播電視、視頻點播、互聯(lián)網(wǎng)視聽、營業(yè)性演出九大類。
二在教育培訓(xùn)方面,一年來,執(zhí)法人員共參加培訓(xùn)10次,參訓(xùn)人員達50余人次;一年來共組織各類文化經(jīng)營單位培訓(xùn)班十期,參訓(xùn)人員達1500多人次,期間發(fā)放各類宣傳資料、臺帳等2800余份;與相關(guān)場所簽定了各類責(zé)任狀300余份。
三在市場管理方面主要做了以下四方面工作:
(一)市場監(jiān)管日益強化。今年來,大隊在實施經(jīng)營戶“一店一本”檢查記錄的基礎(chǔ)上,再創(chuàng)新舉,建立了文化市場“一戶一檔”的管理制度,完成了網(wǎng)吧、娛樂場所、游戲場所、圖書、報刊亭、音像制品、印刷復(fù)制度企業(yè)近300家經(jīng)營戶的建檔工作。“一戶一檔”的建立,使執(zhí)法隊員對文化經(jīng)營場所的監(jiān)管更具針對性、有效性,管理工作更趨于規(guī)范化。一年來,大隊共出動檢查339次,1349人次,開展聯(lián)合執(zhí)法20余次,檢查文化市場各類經(jīng)營單位1437家次。
(二)舉報受理逐年下降。今年受理各類舉報27件,與xx年的42件相比下降了35%。其中大隊電話舉報9件,建德市市長公開電話舉報7件,杭州市市長電話舉報4件,杭州市文化執(zhí)法總隊交辦7件。舉報網(wǎng)吧(含黑網(wǎng)吧)20件、歌舞娛樂場所2件、無證游戲機房2件,地衛(wèi)2件,鎮(zhèn)文化中心演出1件。網(wǎng)吧舉報以接納未成年人為主,辦結(jié)27件,對每一起舉報大隊都能及時受理,該立案查處的堅決查處,不夠立案的認真調(diào)查,及時溝通處理,舉報人對處理的滿意度不斷上升。
(三)違規(guī)查處更趨嚴厲。今年來通過日常檢查、專項整治、聯(lián)合執(zhí)法和舉報受理等多種途徑,共查獲文化市場各類違規(guī)行為89起,下達責(zé)令改正違法行為通知書72份,立案查處65起。總計罰款6萬余元,其中沒收非法所得900元,查繳各類非法出版物846本,非法音像制品3418張,取締無證游戲房8家,收繳電路板40塊,及時制止非法演出活動5場。
(四)開展專項行動不斷深入。開展“掃黃打非”各類整治行動,世博期間文化市場安保工作,文化市場安全生產(chǎn)專項檢查行動,小音像(小網(wǎng)吧)“十小”整規(guī)工作等專項整治行動。
四在信息宣傳方面,一年來上報省文化市場信息管理oa系統(tǒng)各類信息101篇,被錄用80篇,被杭州文化市場行政執(zhí)法快報錄用62.5篇(其中簡訊10篇),在文化市場監(jiān)管工作一周動態(tài)、工作簡報、杭州市局發(fā)表多篇信息,在市廣播電臺、市電視臺、市兩辦信息、《今日建德》上發(fā)布文化執(zhí)法信息近20條,由于投稿途徑廣、宣傳報道多,對我市文化市場監(jiān)管工作起到了良好的社會宣傳作用。
行政培訓(xùn)年終小結(jié)(2):
在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在寧波萬達商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部xx年工作綱要
xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
八、行政部xx年工作綱要
xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
行政培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇二
隨著社會的發(fā)展和進步,行政工作的重要性日益凸顯。為了提高行政管理人員的能力和素質(zhì),我參加了一次由公司組織的新行政培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我受益匪淺,不僅對行政工作有了更深入的了解,而且也明確了自己今后發(fā)展的方向和目標。
首先,在新行政培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多關(guān)于行政工作的理論知識。培訓(xùn)的第一天,老師詳細介紹了行政工作的職責(zé)和要求。行政工作是公司重要部門的支持和保障,需要具備及時有效的信息處理能力、協(xié)調(diào)溝通能力和決策問題解決能力。通過學(xué)習(xí)這些理論知識,我對行政工作有了全面的認識,知道了自己在公司中的定位和作用,也明白了行政工作所需具備的專業(yè)素質(zhì)和技能。
其次,新行政培訓(xùn)中的案例分析給了我極大的啟發(fā)。培訓(xùn)課程中,老師請來了一位資深行政管理人員,通過真實的案例分享他在工作中所遇到的問題和解決方案。這些案例讓我深刻認識到行政工作中常見的情況和挑戰(zhàn),也讓我明白了協(xié)調(diào)處理各方利益的重要性。通過分析這些案例,我學(xué)會了如何靈活運用自己的知識和經(jīng)驗來應(yīng)對工作中的各種問題,并且能夠主動尋找解決方案,不斷提升自己的解決問題的能力。
第三,新行政培訓(xùn)中的溝通技巧培訓(xùn)讓我收益匪淺。作為行政工作人員,優(yōu)秀的溝通能力是必不可少的。在培訓(xùn)中,老師詳細介紹了溝通的重要性以及常見的溝通技巧。我學(xué)到了有效傾聽和表達的方法,學(xué)會了如何在與不同的部門和團隊成員進行溝通時更好地傳遞信息和理解對方的需求。通過這些培訓(xùn),我感受到了溝通所帶來的巨大能量,現(xiàn)在我能夠更自信和順暢地和同事們進行溝通,提高了工作效率和團隊合作能力。
第四,在新行政培訓(xùn)中,我也加強了自己的工作技能和知識。培訓(xùn)中,老師教授了一系列與行政工作相關(guān)的技能培訓(xùn),如文件處理、日程管理、會議組織等。這些技能對于行政工作的高效進行起到了至關(guān)重要的作用。通過培訓(xùn),我學(xué)會了如何高效地處理文件和信息,合理地安排日程以及籌備和組織會議。這些技能的提高不僅幫助我更好地完成自己的工作任務(wù),也為公司提供了更高效、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
最后,在新行政培訓(xùn)中,我還結(jié)識了來自其他部門的同事們。在培訓(xùn)的過程中,我們共同學(xué)習(xí)、共同交流,建立了深厚的友誼和合作關(guān)系。這種跨部門的交流和合作為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。我相信,在今后的工作中,我們可以共同合作,攜手推動公司的發(fā)展和進步。
總之,新行政培訓(xùn)給了我一個寶貴的學(xué)習(xí)機會,讓我進一步了解和提高了自己的行政管理能力。通過這次培訓(xùn),我認識到了自己作為行政工作人員的重要性和責(zé)任。我也明確了今后發(fā)展的方向和目標,我將不斷努力學(xué)習(xí)和提高自己的能力,為公司的發(fā)展和進步做出更大的貢獻。相信通過這次培訓(xùn),我將能夠在行政工作中取得更加出色的成績。
行政培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇三
一、自己的學(xué)習(xí)體會。
(一)依法行政是依法治國的根本要求。通過學(xué)習(xí)懂得了加強社會主義民主和法制建設(shè),依法治國,是我們黨和政府管理國家和社會事務(wù)的戰(zhàn)略方針。法律是人民制定的,法律是人民意志的體現(xiàn)。我國憲法規(guī)定"中華人民共和國的一切權(quán)力屬于人民,"各級政府受人民的委托,管理國家事務(wù)。依法行使行政管理職能,就是貫徹人民的意志,履行人民的重托,保障人民的合法權(quán)益。為了使政府有效而正確地行使人民所賦予的權(quán)力,管理好各項事務(wù),就必須通過正確執(zhí)法,用法律來規(guī)范、保障和制約政府行為。
(二)依法行政是建立和發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟體制的客觀需要。市場經(jīng)濟是法治經(jīng)濟。法治經(jīng)濟最主要的問題是如何恰當(dāng)?shù)匾?guī)范政府行為,如何規(guī)范好政府與企事業(yè)單位、社會團體和普通公民之間的關(guān)系,如何使政府從無所不包,無所不管的狀態(tài)順利過渡到依法統(tǒng)籌,掌握全局,適當(dāng)管理,做好服務(wù)的軌道上來。政府不僅應(yīng)按法律、法規(guī)做出行政決定,而且,要求這種決定符合法律的意圖和精神,符合公平、正義等法律理性。
(三)依法行政是社會主義民主政治和憲法原則在行政領(lǐng)域中的體現(xiàn)。黨中央對行政機關(guān)提出"依法行政"的要求,是我國社會主義國家的性質(zhì)和政治體制所決定的。我國是人民當(dāng)家作主的社會主義國家,行政權(quán)力來源于人民,依法行政是人民民主國家民主政治的本質(zhì)體現(xiàn)。所以,迫切要求全面地實行法治,依法規(guī)范行政權(quán)力。法律至上,一切行政活動都必須受制于法律。因此,依法行政是對行政活動的一種限制和約束,也是廣大公民監(jiān)督國家行政機關(guān)的一種手段。
(一)認真學(xué)習(xí)法律法規(guī),增強依法行政觀念。進一步加強學(xué)習(xí),積極參加各類依法行政的學(xué)習(xí)講座,參加各級黨委、政府組織的集中學(xué)習(xí),提高自己的法治觀念。同時,加強自學(xué),確保在實際工作中能夠熟練運用法律知識,做到依法行政。加強黨性修養(yǎng),樹立正確的理想信念,加強政治學(xué)習(xí)和廉政教育,全面貫徹黨的路線方針政策。遵守黨紀法規(guī),正確行使權(quán)力、履行職責(zé),爭做廉潔從政的排頭兵。
(二)轉(zhuǎn)變政府職能,服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展。在實際工作中,把重點放在為企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,加強社會管理和公共服務(wù),減少對企業(yè)的干預(yù),增強企業(yè)發(fā)展的稅收優(yōu)惠。我們必須做知法、學(xué)法、守法的人,依法行政,嚴格執(zhí)法,切實轉(zhuǎn)變觀念,樹立“執(zhí)法為民”的理念,加強和完善各項工作制度。加強學(xué)習(xí),不斷研究新情況、新問題,不斷提高自身的應(yīng)變能力和辦事能力。以經(jīng)濟發(fā)展為第一要務(wù),以和諧穩(wěn)定為第一責(zé)任,以群眾滿意為第一追求,求真務(wù)實做好工作,樹立國稅良好形象。
(三)嚴格依法辦事,規(guī)范行政行為。有法可依,有法必依。一切事物均按法律程序辦理,杜絕駕馭于法律之上的任何行為和個人。同時規(guī)范自己的行政行為,不做超越法律范圍的事。加強法制宣傳教育,增強法律意識,提高法律素養(yǎng)。做到依法決策,依法行政,依法管理,不斷提高工作效率和為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
(四)強化法制教育,加強隊伍建設(shè)。良好的法制觀念是廉潔行政執(zhí)法的前提。我將不斷提高自己的政治素質(zhì)和執(zhí)法水平,努力抓好隊伍建設(shè),加強對稅收執(zhí)法人員的思想政治教育和業(yè)務(wù)、法律法規(guī)知識的培訓(xùn),努力實現(xiàn)稅收執(zhí)法人員培訓(xùn)經(jīng)常化、內(nèi)容具體化,不斷提高他們的思想政治素質(zhì)和執(zhí)法水平。同時加強稅收執(zhí)法隊伍管理,建立一支為政清廉、全心為人民服務(wù)的執(zhí)法隊伍。按照法律法規(guī)要求規(guī)范稅收執(zhí)法行為,認真執(zhí)行"公正執(zhí)法、嚴格執(zhí)法、文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法"的基本要求,努力推進稅收執(zhí)法工作“公開化、透明化”。對執(zhí)法違法、執(zhí)法過錯行為,嚴肅查處,決不姑息遷就,打造一支高素質(zhì)的稅收執(zhí)法隊伍。
(五)找準自身角色定位,做好領(lǐng)導(dǎo)干部工作。當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)干部不僅僅是一個單位事務(wù)的管理者、領(lǐng)導(dǎo)者,還是人民群眾的公仆,這是當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)干部最本質(zhì)的角色定位,最能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部的存在價值。因此,作為領(lǐng)導(dǎo)干部,必須樹立正確的理想信念,樹立科學(xué)的世界觀、人生觀、價值觀,在努力成為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的同時,還應(yīng)當(dāng)努力成為廣大人民心聲的代言人和忠實的公仆。這就要求領(lǐng)導(dǎo)干部必須具備相關(guān)的業(yè)務(wù)知識、過硬的政治思想素質(zhì)、堅韌的意志品格、飽滿的精神狀態(tài)、嚴謹?shù)乃枷胱黠L(fēng)、積極和諧的身心素質(zhì)和較高的工作能力,以適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。還要時刻保持敏銳性,與時俱進,將稅收工作與社會發(fā)展統(tǒng)籌起來,提高群眾對自身工作的滿意度。
行政培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇四
近年來,隨著社會的不斷進步和發(fā)展,行政工作在企事業(yè)單位和政府機關(guān)中扮演著至關(guān)重要的角色。為了更好地滿足行政工作的需要,越來越多的時候?qū)π姓藛T進行培訓(xùn)已成為一種必要的趨勢。本次培訓(xùn)就是針對行政工作的需求,通過深入淺出的講解作為參訓(xùn)人員,我不僅掌握了行政工作中的基礎(chǔ)知識和經(jīng)驗,同時也提升了我的實際工作能力。
段二:行政培訓(xùn)的收獲
通過本次培訓(xùn)課程,我對企事業(yè)單位辦公室工作的重要性和工作模式有了更深入的了解。特別是在文件管理方面,優(yōu)化文件的登記、審批和歸檔流程,規(guī)范辦公室工作流程,提高了工作效率和質(zhì)量。此外,在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常行政工作和意外事件方面也更加得心應(yīng)手,提升了自己的綜合素質(zhì)。同時,通過與傳統(tǒng)的辦公文化相結(jié)合的信息技術(shù)工具,開展“互聯(lián)網(wǎng)+”辦公、多媒體演示、云平臺應(yīng)用等方式,更加高效地進行工作。
段三:行政培訓(xùn)的不足之處
雖然本次培訓(xùn)對我的行政工作提供了很多啟示和幫助,但有些內(nèi)容并沒有完全符合我的工作實際情況。培訓(xùn)的時間也相對較短,針對一些細節(jié)和具體問題可能需要更深入的分析和解決方案。因此,在實際工作中還需要通過自己的探索和總結(jié),結(jié)合其他渠道所得的經(jīng)驗不斷提升自己的行政工作能力。
段四:如何進一步提高行政工作能力?
作為一個行政工作人員,我認為進一步提升自己的行政工作能力,總結(jié)經(jīng)驗,提高自己的工作水平,需要有以下幾個方面的努力。
1.學(xué)習(xí)工作知識。熟悉政策法規(guī),了解業(yè)務(wù)知識,掌握行政技能,提高自己在行政工作中的影響力。
2.培養(yǎng)團隊意識。行政工作往往要協(xié)調(diào)各部門,需要與上司、同事、下屬、其他部門等人建立良好的溝通、合作,這就需要培養(yǎng)團隊合作意識。
3.思維能力。在行政工作中,常常需要迅速、有效地處理復(fù)雜問題,解決工作中的矛盾和難題,因此,在思維能力方面需要有更高的自學(xué)能力,獨立思考能力。
段五:總結(jié)
在我的行政工作中,我不僅需要保持對行政工作知識的關(guān)注,并注重團隊合作和思維能力的磨練,還需要注重對工作實踐進行總結(jié)和提煉知識。通過反思實踐過程中遇到的問題,不斷調(diào)整自己的工作方式,才能更好地完成日常工作,同時也為更好的職業(yè)發(fā)展打下基礎(chǔ)。
行政培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇五
培訓(xùn)是人們提升能力、擴展技能、提高競爭力的重要途徑,在企業(yè)管理中更是必不可少的一項工作。作為一位行政工作者,我曾多次參加各種類型的管理培訓(xùn),不僅拓寬了自己的視野,增強了職業(yè)能力,而且也對企業(yè)的發(fā)展提供一定的幫助和支持。在這里,我想分享一下我在行政培訓(xùn)中的一些體會和經(jīng)驗。
第二段:正確的定位培訓(xùn)的目的和意義
在進行培訓(xùn)前,我們必須明確培訓(xùn)的目的和意義,以便讓參訓(xùn)人員樹立正確的培訓(xùn)觀念,不僅有效地吸收知識,而且能夠?qū)W(xué)到的知識和技能運用在工作中,提高實際工作能力。同時,要注重在培訓(xùn)中開展交流互動,培養(yǎng)合作精神,增加員工之間的信息共享和溝通。所以,正確的培訓(xùn)方式和方法不僅能幫助企業(yè)提升人才培養(yǎng)的質(zhì)量和效率,還能夠有效提高員工的綜合素質(zhì)和職業(yè)技能。
第三段:多元化的培訓(xùn)方式和方法
現(xiàn)如今,培訓(xùn)方式和方法是多種多樣的,如采取課堂教學(xué)、遠程在線培訓(xùn)、導(dǎo)師制教學(xué)等多種方式進行。我們應(yīng)該依據(jù)企業(yè)自身的壓力和需求,結(jié)合實際情況和人員構(gòu)成,制定出最適合員工發(fā)展的培訓(xùn)方案。另外,有針對性的課程設(shè)置和培訓(xùn)定期評價也是必不可少的。此外,中長期企業(yè)戰(zhàn)略計劃將培訓(xùn)與人才引進相結(jié)合,可以進一步加速員工的成長,提高企業(yè)綜合素質(zhì)和競爭力。
第四段:注重落實培訓(xùn)的效果和成果
對于企業(yè)培訓(xùn)活動的效果和成果也必須有一定的指標進行考核和評價,并及時進行反饋與總結(jié)。學(xué)員學(xué)成后,工作中能否將所學(xué)應(yīng)用到實踐中,成為評價培訓(xùn)效果的重要指標。課程結(jié)構(gòu)是否合理,授課質(zhì)量是否過關(guān),老師能否幫助學(xué)員解決實際問題,也能夠反映出一個培訓(xùn)的效果。在評估及反饋階段,相應(yīng)的獎懲方案、教材推廣和培訓(xùn)成果的利益回報等措施也應(yīng)該加以考慮。
第五段:總結(jié)
通過多次參加與組織培訓(xùn),我逐漸明確了一套成熟有效的培訓(xùn)方式。在制定培訓(xùn)計劃時,應(yīng)該根據(jù)公司自身的實際情況,結(jié)合員工的具體需求和要求制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃。此外,通過定期考核和評估,及時慮取員工的反饋,不斷升級培訓(xùn)的內(nèi)容和質(zhì)量,才能夠不斷提高員工的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力,為公司的發(fā)展和繁榮創(chuàng)造良好的環(huán)境。同時,我也期待在今后的工作中,繼續(xù)注重個人深入學(xué)習(xí)與實踐,不斷提升自己的素質(zhì)和競爭力,跟隨企業(yè)步伐,不斷致力于為公司發(fā)展做出更大的貢獻。
行政培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇六
最近我參加了一次新行政培訓(xùn)課程,這是一次非常有意義的經(jīng)歷。通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多新的知識和技能,還提升了自己的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)。下面我將分享一些我在培訓(xùn)中的心得體會。
第二段:轉(zhuǎn)變思維方式
首先,在培訓(xùn)中我學(xué)到了如何轉(zhuǎn)變思維方式。過去,我對待工作常常是重復(fù)性、機械化的,沒有太多的創(chuàng)新和發(fā)展空間。然而,在培訓(xùn)中,導(dǎo)師強調(diào)了創(chuàng)新思維的重要性,并通過案例分析和討論,幫助我明白了如何運用創(chuàng)新思維解決問題。我開始主動地尋找解決方案和改進方法,而不再滿足于現(xiàn)狀。這種思維方式的轉(zhuǎn)變,讓我在工作中有了新的活力和動力。
第三段:提高團隊協(xié)作能力
其次,培訓(xùn)中重點講解了團隊協(xié)作的重要性。在過去的工作中,我往往習(xí)慣獨立完成任務(wù),沒有考慮到與他人的合作。然而,我意識到,如果要在工作中取得更大的成就,與他人的合作是必不可少的。在培訓(xùn)中,我們進行了多項團隊活動和項目,雖然在過程中遇到了挑戰(zhàn)和分歧,但通過與團隊成員的溝通和協(xié)調(diào),我們最終完成了任務(wù)。這次培訓(xùn)讓我明白了團隊協(xié)作的重要性,并提醒我要更多地與他人合作,共同實現(xiàn)目標。
第四段:提升溝通技巧
此外,在培訓(xùn)中,我還學(xué)到了如何提升溝通技巧。過去,由于我對自己的想法不夠自信,常常在與他人交流時表達不清楚。然而,在培訓(xùn)中,導(dǎo)師教導(dǎo)我們?nèi)绾斡行У乇磉_自己的想法和觀點,并通過實踐活動提高我們的溝通能力。通過這次培訓(xùn),我意識到溝通是有效領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵,只有與他人溝通良好,才能更好地推動工作的進行。
第五段:總結(jié)與展望
總的來說,這次新行政培訓(xùn)使我受益匪淺。通過轉(zhuǎn)變思維方式、提高團隊協(xié)作能力和提升溝通技巧,我在工作中變得更有自信和機智,并且取得了更好的成績。我深刻意識到,學(xué)習(xí)永遠不會停止,我將繼續(xù)不斷提升自己的能力和素質(zhì)。我期待未來的工作和學(xué)習(xí)中能夠應(yīng)用并發(fā)展這些新獲得的知識和技能,為自己的職業(yè)生涯做出更大的貢獻。
行政培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇七
一、為了規(guī)范執(zhí)法人員培訓(xùn)工作,提高執(zhí)法人員的工作能力,是執(zhí)法人員在執(zhí)法嚴肅、認真、準確的實施依法管理,提高辦案水平,依據(jù)《國家公務(wù)員暫行條例》和《國家公務(wù)員培訓(xùn)暫行規(guī)定》,制定本制度。
二、本制度適用與區(qū)衛(wèi)生局機關(guān)及委托執(zhí)法機構(gòu)的全體執(zhí)法人員,區(qū)市縣局執(zhí)法人員的培訓(xùn)參照執(zhí)行。
三、執(zhí)法人員的培訓(xùn)要貫徹理論聯(lián)系實際,學(xué)用一致,按需施教,講求實效的原則。
四、區(qū)衛(wèi)生局法制機構(gòu)是對執(zhí)法人員進行培訓(xùn)的管理機構(gòu),制定總體培訓(xùn)規(guī)劃,負責(zé)對局機關(guān)執(zhí)法人員的培訓(xùn);市衛(wèi)生局各執(zhí)法處室負責(zé)全市專業(yè)法律、法規(guī)和規(guī)章的培訓(xùn)工作。委托執(zhí)法機構(gòu)負責(zé)本部門的培訓(xùn)工作。
五、培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件及行政處罰法、行政訴訟法、國家賠償法及行政復(fù)議法。特別要注重對法制原則、執(zhí)法程序和新頒布法律、法規(guī)、規(guī)章的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
六、培訓(xùn)方式采取集中培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合的形式,適時進行舉辦骨干培訓(xùn)班、法制講座和執(zhí)法人員集中培訓(xùn)。
七、執(zhí)法人員上崗前培訓(xùn)不少于20天,上崗執(zhí)法人員年內(nèi)培訓(xùn)學(xué)時不少于6天。
八、每次培訓(xùn)結(jié)束后,組織考試,公布成績,并作為年度考核評議任職和晉升職務(wù)的依據(jù),考核不合格者,調(diào)離執(zhí)法崗位。
九、本制度自公布之日起執(zhí)行。
行政培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇八
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。
12月26日下午人力資源部進行為期1小時的培訓(xùn)。本次培訓(xùn)重點在于招聘話術(shù),包括電話邀約面試和現(xiàn)場話術(shù)。講了許多分公司的話術(shù),并提出其中的毛病與給別人拒絕機會的地方。并且在現(xiàn)場話術(shù)中,重新梳理了公司的業(yè)務(wù)范圍以及簡述方式。讓日后的招聘變得更有說服力和條理性。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要招聘話術(shù),講師能切重要點,突出主題,使整個培訓(xùn)過程中都能形成良好的互動。通過培訓(xùn),讓我對發(fā)后的工作有了一個明確的目標和規(guī)劃。給我印象最深的有以下三點。
第一,在招聘過程中,既不能回避不答求職者問題,又不能過多闡述,有理有據(jù),點到為止。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。
第二,認真做好公司的文字工作。在招聘簡章上面明確公司的業(yè)務(wù)范圍,應(yīng)聘要求,薪資待遇。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
第三,做工作要靈活并且有責(zé)任心。對于大多數(shù)人而言,工作就意味著完成自己的份內(nèi)事,然后心安理得地拿自己那份薪水。一個平凡人,工作日復(fù)一日年復(fù)一年,上班下班總是忙忙碌碌,似乎也找不到什么不平凡的業(yè)績。過去,我也一直這樣認為??山?jīng)過培訓(xùn),思想受到了很大觸動,對責(zé)任的理解也更深入了一層。負責(zé)任不僅是一種品德、更是一種能力。工作既是自己的謀生手段,也是個人對社會的一份責(zé)任。
20____年是報業(yè)服務(wù)處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,20____年是忙碌著工作的一年,但大多是被動與忙亂;20____年是思考著工作的一年,更多的是主動與從容。這應(yīng)該是20____年的收獲?,F(xiàn)在,我將自己20____年的思想和工作匯報如下:
一、思想認識方面
報業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項工作正常開展。所以,20____年工作總的指導(dǎo)思想是“強化服務(wù)功能、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20____年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確,行動上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié),是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
四、工作實績方面
1、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進行協(xié)助,同時也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”
2、后勤保障方面工作
(1)對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護。服務(wù)處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺計算機;2臺打印機;復(fù)印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務(wù)處主任進行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項工作正常進行。
3、考勤管理工作
20____年是我服務(wù)處制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設(shè)、加強員工日常管理的重要舉措。為此我服務(wù)處實行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進行監(jiān)督;不定期對在崗情況進行抽查;對打卡數(shù)據(jù)進行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進過程,通過近十個月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項工作加強了服務(wù)處工作紀律。
4、人事管理:
(1)積極做好人力資源的控制,對各部門人事缺員情況下積極與行政部進行協(xié)調(diào),并拿出對策和擬定招聘計劃。
5、其它工作
(1)積極參加服務(wù)處的各種會議和活動,做好服務(wù)工作。做好服務(wù)與保障工作。
(2)協(xié)助好主任做好服務(wù)處的安全工作。服務(wù)處規(guī)模不斷擴大,給安全工作帶來很大困難,依照主任的要求,不間斷地為值班人員做好安全思想工作,不定期到____、____、____停車場檢查,同時積極配合轄區(qū)派出所,做好安全工作。
(3)認真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
(4)辦公室的外勤工作。
五、存在的問題與不足
20____年的工作有成績有不足,自己意識到的問題與不足主要有:工作易情緒化,有時有煩躁情緒,尤其是對待自認為是一些小事的時候,缺乏足夠的耐心;工作中有時還存在畏難情緒,對有的事情的困難準備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細節(jié)方面出現(xiàn)嚴重紕漏。
因此,行政工作必須認真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細節(jié)等問題,需通過認真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時與服務(wù)處目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題,懇請大家提出批評指正。
首先,感謝公司提供給我們一個這么好的學(xué)習(xí)機會,公司投入了大量的人力、財力為每位員工提供了不斷提升發(fā)展的機會。本次課程的安排實用、豐富,拓展了我們的視野,針對行政職位的員工提供了專業(yè)、實用的系統(tǒng)化培訓(xùn)。接下來,我將從四個方面闡述我在此次培訓(xùn)中的一些心得和體會:
第一、多閱讀,以增強行政工作的知識含量。
行政文秘人員的工作看似都是些瑣碎的、涉及細節(jié)的工作。但俗話說得好,細節(jié)決定成敗。把行政工作做到精益求精即為企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的后線支持。而作為行政人員,要以這樣的工作態(tài)度和精神去完善自己,就要不斷學(xué)習(xí),認知自己在工作中存在的不足和缺陷,這樣才能為集體添磚加瓦,同時也提升了工作的能力。我想,不論在哪個崗位從事什么樣的工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷進步,永遠都不會使自己落后。在學(xué)習(xí)中完善自己,增強行政工作的知識含量是行政文秘人員不斷進步的基本要求。
第二、多觀摩,以學(xué)習(xí)別人的成功經(jīng)驗法則。
我們的生活和工作中一定會有這樣的朋友或同事令你尊敬和佩服,而往往他們的身上一定有過人之處,值得我們向他們靠攏。記得在線培訓(xùn)中,崔冰老師曾講過:行政工作要求行政人員熱情、機智、自信(來自能力和經(jīng)驗)等,所以我認為多觀摩身邊值得學(xué)習(xí)的人和事,借鑒他們的成功經(jīng)驗和成功法則對行政工作有著很大的幫助作用。
第三、多磨練,以提升自我的行 政工作視野。
企業(yè)行政文秘人員職業(yè)化訓(xùn)練中的第六講中講到的是如何緩解行政工作中遇到的壓力。壓力多半來源于你對任務(wù)的承受能力,對工作的想法。行政工作需要顧及的事情是方方面面的,工作的完成情況,工作完成的質(zhì)量以及來自于他人的滿意程度。所以課程剛開始的時候老師就提到過行政崗位有時是吃力不討好的一項工作,所以應(yīng)以積極的對事態(tài)度去看待這個問題。我認為從提升自我行政工作視野的角度來看問題,承受壓力,經(jīng)歷磨練才能不斷改善對行政工作的態(tài)度以提升工作績效。
第四、多聯(lián)系,以活化與人溝通的技巧能力。
每個人性格有差異,溝通的能力有高低,通過此次培訓(xùn),我認為要使自己的溝通能力有所提高,就必須了解不同人的不同性格,注意說話的方式,了解不同人的喜好,即使在不滿時也要懂得控制自己的情緒。所以建立良好的人際關(guān)系是提升行政工作能力的具體表現(xiàn)。
最后,總結(jié)這次課程給我?guī)淼母惺苁牵弘m然在自己未來的職業(yè)規(guī)劃中并非從事與行政有關(guān)的職業(yè),但我感謝在自己大學(xué)畢業(yè)這年公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的幫助與扶持。行政工作中的點點滴滴不管是對我以后的工作亦或是生活都起到了提點與幫助的作用。
我有幸被集團公司推薦,參加了行政公文寫作培訓(xùn)。在短短的一天時間里,認真聆聽了老師的授課,其內(nèi)容緊緊信息寫作知識,深入淺出,理論聯(lián)系實際,給我很大的啟發(fā)?,F(xiàn)就此次培訓(xùn)談一點自己的體會。
課程中,老師講解的信息寫作基本知識,我覺得更具體、更實用,他從消息的標題、導(dǎo)語、正文、結(jié)尾等重點部分著手,做了深入淺出的講解,并通過自己的寫作經(jīng)歷,把成功的經(jīng)驗毫無保留的和盤托出,使我們深受啟發(fā)。老師在講解會議工作報告寫作、會議紀要的記錄,以其通俗易懂的語言、輕松的方式告誡大家在實踐中應(yīng)注意的問題,使參加培訓(xùn)的人員受益匪淺。
這次培訓(xùn)使我拓寬了思路,我還了解了一些寫作技巧,認識到工作中的小事可以反映出大問題。我們每個人在平凡的崗位上,身邊不會發(fā)生那么多轟轟烈烈的大事件,可我們能通過平時細心觀察在平凡中找到閃光點,因為生活中處處有新聞,從身邊的平凡小事也能發(fā)現(xiàn)許多的新聞素材。
經(jīng)過這次的培訓(xùn),的確帶給了我一場思想認識的洗禮。由此我感覺到工作就好像是寫作:首先,寫作需要明確目標。寫文章首先要立意,做工作首先要定目標。我們對每一項工作任務(wù)要有一個明確的定位,找準突破口,然后有的放矢,果斷行動,一氣呵成。其次,寫作需要掌握基本知識,要有責(zé)任心,做為一名企業(yè)員工也要這樣,踏實走好每一步,在每一個平凡的崗位做出不平凡的業(yè)績。再次,文章是需要不斷修改的。"文章不厭百回改",好文章是改出來的,同樣在工作中我們也必須時時自我反省工作中做得不夠完善的地方。最后,寫作需要持之以恒。文字工作靠日積月累,做工作也要持之以恒。必須有謙虛謹慎的心態(tài),學(xué)習(xí)各方面的知識充實自己,取人之長,補己之短,細心觀察周圍的一切去發(fā)現(xiàn)問題和契機,并一直堅持下去。
雖然只有一天的時間,但真的讓我受益非淺。也感謝集團公司給我這次寶貴的學(xué)習(xí)機會,能從另一個角度盡觀自己的不足,對我來說是一種進步。我將在以后的工作中,多寫勤練,努力把身邊發(fā)生的事寫好寫出來,我相信,就這樣在循序漸進、日積月累的過程中,自己在寫作方面會有所提高。同時,也是對自身的一種鍛煉和綜合素質(zhì)的提高。
為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍,開始了本身的職場生活。這次培訓(xùn),讓我們對本身的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應(yīng)本身的工作崗位,充分發(fā)揮本身的主動性,在做好本身的本職工作的同時,充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包含銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,個人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務(wù)知識;以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包含講座,實踐,和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ)。
作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包含儲蓄員工業(yè)務(wù),會計業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項內(nèi)容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識,崗位設(shè)置及工作流程等,還包含一些操作技巧和流程,內(nèi)容很多很細;其次是會計業(yè)務(wù)的講授,重點關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營業(yè)前準備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),講的非常詳細,具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí),我們還應(yīng)在以后的工作中加強學(xué)習(xí),穩(wěn)固強化業(yè)務(wù)知識;還有關(guān)于兩大技能的練習(xí))點鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時的考核是個提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿激情的努力練習(xí),為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項培訓(xùn)還必須在以后的實踐中不斷學(xué)習(xí)和充實,才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。
培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒有白費。
在培訓(xùn)中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關(guān)工行法紀方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題,尤其特別強調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
法紀方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
這次培訓(xùn)是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導(dǎo),同時又請到了幾個地市分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識和工作經(jīng)驗,讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了工商銀行這個大集體中。培訓(xùn)對我的教育會永遠指導(dǎo)我的職場生涯。
最后,通過這次的培訓(xùn),讓我對公司有了大體的了解,很榮幸能夠融入到這個充滿生機和挑戰(zhàn)的大家庭中去,我們也必須勤于學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí),使自己在激烈的社會中立于不敗之地。
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行政培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇九
行政培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)中不可或缺的一環(huán),它不僅可以提升員工的專業(yè)技能、增強團隊協(xié)作意識,更能夠提高企業(yè)管理效率和增強核心競爭力。在我所工作的企業(yè)中,我也有幸參加了多次行政培訓(xùn),今天我想分享一下我的心得體會。
第二段:知識儲備的不足
在我的行政工作中,我自認為對這個崗位的職責(zé)和技能有一定的了解和掌握。然而,參加培訓(xùn)后,我意識到我對行政工作的認識和理解還停留在表層,尤其是在某些細節(jié)上存在知識儲備的不足??芍^是眼界得到了拓寬,讓我從工作的細節(jié)上更加出色。
第三段:溝通技巧的提升
在培訓(xùn)中,我們模擬了各種工作場合中可能出現(xiàn)的溝通問題,讓我意識到我的溝通技巧還有很大的提升空間。譬如,在接待工作中,我曾時常感到犯難,在面對重要客戶時更是如此。而通過這次培訓(xùn),我學(xué)會了更加有效的溝通技巧,如如何快速找到話題中心、如何在與客人交流時更加禮貌待人等等。
第四段:團隊合作的重要性
在培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了個人技能,還加強了團隊知識。我們建立了各種團隊合作的場景,磨合團隊合作的默契和協(xié)作,進一步感受到了團隊合作的必要性。在培訓(xùn)后,我也在團隊中更加愿意主動協(xié)作,承擔(dān)更多任務(wù),為企業(yè)進一步創(chuàng)造價值。
第五節(jié):總結(jié)
參加行政培訓(xùn),不僅拓寬了我的知識面,更在技能、團隊合作和溝通等多方面得到了提升。我相信,隨著技能的提升,我一定能做得更好,讓企業(yè)繼續(xù)壯大發(fā)展,并為自己的職業(yè)生涯打下堅實的基礎(chǔ)。
行政培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇十
行政培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)中非常重要的一環(huán),因為一個良好的行政團隊可以為企業(yè)提供非常好的支持和資源管理。這里我要分享我在其中一次行政培訓(xùn)中學(xué)到的一些心得和體會。
第二段:合作能力的重要性
行政團隊對于一個企業(yè)來說是至關(guān)重要的,因為他們負責(zé)資源的管理和維護,尤其是涉及到與公司外部的交流和管理。在行政方面,團隊合作能力是非常重要的,因為他們需要協(xié)作完成各種各樣的任務(wù)。在這次行政培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何與團隊成員進行有效的溝通和協(xié)作,這對于整個團隊的運營非常有幫助。
第三段:時間管理
行政工作通常涉及到很多的任務(wù)和需求,往往情況比較緊急,需要及時應(yīng)對。一名優(yōu)秀的行政人員需要擁有良好的時間管理能力,以便能夠區(qū)分和處理各種重要性和緊急性任務(wù)的優(yōu)先順序。在這次行政培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何使用效率工具,如提高工作效率的時間表和日程安排,以更好地應(yīng)對不斷涌現(xiàn)的挑戰(zhàn)。
第四段:知識和技能的提高
在這個快速發(fā)展的時代里,每個職業(yè)都需要不斷地增強自己的知識和技能。對行政人員來說,這點尤為重要,因為他們需要應(yīng)對各種各樣的挑戰(zhàn)和問題。一位優(yōu)秀的行政人員需要擁有高水平的組織能力,還需要了解各種輸入輸出的信息技術(shù)工具。在這次行政培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何通過提高自己的組織和信息管理技能來提高自己的工作優(yōu)勢。
第五段:總結(jié)
行政培訓(xùn)雖然只是職業(yè)生涯的一部分,但確實對我們很有幫助。在這次行政培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多技能和知識,特別是在協(xié)作和時間管理方面。這個經(jīng)驗不僅對我個人的職業(yè)發(fā)展有幫助,還可以為整個團隊提供更好的服務(wù)和支持。通過行政培訓(xùn)我們認識到,什么是協(xié)作和時間管理的重要性,也讓我們更有信心和能力去實現(xiàn)自己的目標和工作任務(wù)。
行政培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇十一
近年來,隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展和工作環(huán)境的變化,行政人員的培訓(xùn)需求日益增加。作為一名行政人員,我有幸參加了多個培訓(xùn)課程,并獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。在這次的培訓(xùn)中,我深刻體會到了培訓(xùn)的重要性,學(xué)到了許多實用的技巧和方法,并對自己的發(fā)展產(chǎn)生了新的思考。
第一段:培訓(xùn)的價值和重要性
培訓(xùn)的重要性在于提高行政人員的工作能力和素質(zhì),使其能夠更好地適應(yīng)和應(yīng)對工作的需要。通過培訓(xùn),我們可以了解到最新的行業(yè)動態(tài)和管理理念,了解自己的不足和需要改進的地方,并學(xué)會解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)的方法。此外,培訓(xùn)還可以幫助我們拓寬視野,增加自己的知識儲備,提升個人競爭力和職業(yè)發(fā)展前景。
第二段:培訓(xùn)所學(xué)到的實用技巧和方法
在這次的培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多實用的技巧和方法,使我在日常工作中能夠更加高效和優(yōu)秀。例如,我學(xué)會了如何更好地管理時間和資源,在有限的時間內(nèi)完成更多的工作;學(xué)會了如何與人溝通和協(xié)調(diào),培養(yǎng)良好的人際關(guān)系;學(xué)會了如何制定目標和計劃,并合理地進行任務(wù)分配。這些技巧和方法的應(yīng)用,讓我在工作中更加得心應(yīng)手,并取得了一定的成績。
第三段:培訓(xùn)對自己的影響和收獲
通過這次的培訓(xùn),我不僅獲得了實用的技巧和方法,還增加了自信和對工作的熱情。培訓(xùn)讓我認識到,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。在課程中,我結(jié)識了許多優(yōu)秀的同行和高手,他們的成功經(jīng)驗和思維方式也對我產(chǎn)生了積極的影響。我意識到,要想在行政領(lǐng)域脫穎而出,我需要不斷地學(xué)習(xí)和進步,提高自己的能力和水平。
第四段:培訓(xùn)帶來的思考和規(guī)劃
通過這次培訓(xùn),我反思了自己目前的狀態(tài)和不足之處,并對自己的發(fā)展進行了規(guī)劃。我決定,在工作之余,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和積累知識,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。我還計劃參加更多的培訓(xùn)課程,拓寬自己的視野和知識面,不斷與行業(yè)內(nèi)的專家和同行進行交流和互動,提升自己的影響力和競爭力。同時,我也希望能將所學(xué)到的知識和經(jīng)驗應(yīng)用到實際工作中,為公司的發(fā)展和改進作出更大的貢獻。
第五段:總結(jié)
通過這次培訓(xùn),我深刻體會到了培訓(xùn)的價值和重要性,并獲得了許多實用的技巧和方法。培訓(xùn)對我個人的發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響,讓我增加了自信和對工作的熱情。通過反思和規(guī)劃,我也為自己的職業(yè)發(fā)展明確了方向和目標。相信在今后的工作中,我會以更積極的態(tài)度和更高的目標要求自己,不斷學(xué)習(xí)和進步,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我也鼓勵其他行政人員多參加培訓(xùn),不斷提升自己的能力和素質(zhì),與時俱進,為自己的職業(yè)生涯打下堅實的基礎(chǔ)。
行政培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇十二
第一段:引入行政培訓(xùn)的重要性及背景(200字)
近年來,隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展和變革,行政工作面臨著日益復(fù)雜的挑戰(zhàn)。為了提高行政人員的綜合能力和素質(zhì),行政培訓(xùn)越來越受到重視。我最近參加了一次關(guān)于行政培訓(xùn)的研討活動,通過這次培訓(xùn),我深刻認識到了行政培訓(xùn)的重要性,并從中收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
第二段:介紹培訓(xùn)內(nèi)容及體驗(300字)
在培訓(xùn)過程中,我們學(xué)習(xí)了行政管理的相關(guān)理論知識,如公文寫作、會議組織、人際溝通等。這些知識對于提高行政工作的效率和水平非常重要。同時,培訓(xùn)活動也設(shè)置了一些實踐環(huán)節(jié),如模擬會議和團隊合作等,使我們能夠在實踐中運用所學(xué)知識,更好地理解和掌握。
通過參與模擬會議,我深刻認識到會議組織的重要性。在會議安排和議程制定上,我們需要充分考慮各方利益,確保會議的順利進行和達成預(yù)期目標。同時,對于行政工作中的公文寫作,我也有了更深入的了解。在公文寫作過程中,要注重文字的簡明扼要,條理清晰,以便讓讀者迅速理解和反饋。此外,人際溝通也是行政工作中不可忽視的一環(huán)。通過培訓(xùn),我明白了要建立良好的人際關(guān)系,要懂得傾聽和尊重別人的意見,以促進團隊的合作和工作效果的提高。
第三段:與其他參與者的交流與學(xué)習(xí)(300字)
除了培訓(xùn)內(nèi)容本身,我還和其他參與者進行了廣泛的交流與學(xué)習(xí)。不同行政崗位的工作經(jīng)驗以及不同單位的管理模式讓我受益匪淺。在小組活動和合作中,我們相互學(xué)習(xí)、相互分享心得,這讓我感受到了合作與溝通的力量。
通過與其他人的對話與交流,我明白了管理工作不能僅停留在狹隘的領(lǐng)域內(nèi),需要關(guān)注整個組織的運行和目標。另外,其他人的成功故事也給了我很大的鼓舞和啟發(fā),讓我認識到自己的潛力和發(fā)展空間。這種交流與學(xué)習(xí)過程在行政培訓(xùn)中起到了重要的促進和激勵作用。
第四段:培訓(xùn)對自身提升的影響(300字)
通過這次培訓(xùn),我深刻認識到了自己存在的不足和需要提升的方面。在公文寫作和會議組織中,我發(fā)現(xiàn)自己還存在一些漏洞,并從其他參與者以及培訓(xùn)講師的建議中得到了很多實質(zhì)性的幫助。此外,通過與其他參與者的交流,我也認識到了自己的優(yōu)勢和特長,這使我更加有動力去發(fā)展和完善自己的能力。
在今后的行政管理工作中,我會更加注重溝通與合作,在團隊中發(fā)揮更積極的作用。我還會更加關(guān)注組織的整體運行,努力為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我會不斷提升自己的專業(yè)知識和技能,以適應(yīng)日益變化和復(fù)雜的行政環(huán)境。
第五段:總結(jié)行政培訓(xùn)的收獲與建議(200字)
通過這次行政培訓(xùn),我不僅擴展了專業(yè)知識和技能,還提高了自身的綜合素質(zhì)和能力。在未來的工作中,我將積極應(yīng)用所學(xué)知識和經(jīng)驗,不斷提升自己。同時,我也建議相關(guān)單位和組織應(yīng)重視行政培訓(xùn),并與其他單位進行交流與合作,共同促進行政工作質(zhì)量的提高。只有通過持續(xù)的學(xué)習(xí)與實踐,才能不斷適應(yīng)社會的變化,并為行政事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
行政培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇十三
根據(jù)省、市、縣政府法制辦和縣局的安排,近日,我參加了20xx年度浙江省行政執(zhí)法人員綜合法律知識培訓(xùn)。盡管培訓(xùn)時間比較短,但在縣府辦、法制辦的細致準備下,在市法制辦老師的生動講解下,還是取得了很大的收獲。
一、法律需要被信仰。美國法學(xué)家伯爾曼說過一句人所熟知的話:“沒有信仰的法律將退化成僵死的教條,法律必須被信仰,否則它形同虛設(shè)。”社會主義法治的核心內(nèi)容就是依法治國,樹立依法治國的理念,就是在全社會和全體公民、特別是執(zhí)法者中養(yǎng)成自覺尊重法律、維護法律權(quán)威、嚴格依法辦事的思想意識。如果沒有社會成員對法律的信仰,所有的法律都只能是“空中樓閣”;只有法律被所有人追求和信仰,讓法律占據(jù)心中至上的地位,真正做到有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究,如此,必定人人守法,人人依法。
二、執(zhí)法程序須規(guī)范。《中華人民共和國行政處罰法》第三條專門提出“沒有法定依據(jù)或者不遵守法定程序的,行政處罰無效”。行政執(zhí)法程序是依法行政的重要組成部分,依法行政,必須依靠不可缺少的程序來維護和保障,行政公正包括程序公正和實體公正,兩者相輔相成、不可偏廢。增強程序意識,嚴格按照法定程序行使職權(quán)、履行職責(zé),是推進依法行政的題中應(yīng)有之義,也是實現(xiàn)又好又快發(fā)展、不斷促進社會和諧的現(xiàn)實需要。在執(zhí)法實踐中首先必須不折不扣的執(zhí)行亮證、調(diào)查、制作法律文書、告知救濟方式等程序,要做到案件經(jīng)得起推敲、經(jīng)得起復(fù)議、經(jīng)得起訴訟,堅決避免因程序原因?qū)е碌膹?fù)議或訴訟敗訴。
三、行政執(zhí)法要合理。合理性是食品藥品行政執(zhí)法必不可少的要求。首先,行政執(zhí)法行為必須統(tǒng)一,在適用法律、法規(guī)上人人平等,不能忽松忽嚴,畸輕畸重;第二,自由裁量權(quán)的行使必須公正,不能受不相干的因素影響;第三,行政執(zhí)法決定必須尊重事實,不能作出無法執(zhí)行的行政行為;第四,在堅持合法性的原則下應(yīng)當(dāng)充分考慮管理對象的意志,使多數(shù)管理對象能夠接受、理解和支持。
四、執(zhí)法目的是為民。人民利益是黨和國家立足的根本,是當(dāng)前一切工作的努力方向。食品藥品監(jiān)管工作就是要維護好人民權(quán)益。工作做得好不好,最終要看人民群眾滿意不滿意、答應(yīng)不答應(yīng)。要始終堅持為民監(jiān)管,以人為本,把切實保護好人民健康和生命權(quán)益作為食品藥品監(jiān)管工作的根本出發(fā)點和落腳點,著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的根本利益問題,為人民安居樂業(yè)構(gòu)建和諧社會提供強有力的保障。
依法行政事現(xiàn)代政府工作的基本準則,當(dāng)前食品藥品監(jiān)管工作正處于改革與發(fā)展的關(guān)鍵時期,作為一個食品藥品監(jiān)管工作者,我認為必須加強學(xué)習(xí)法律知識,牢固法律信仰、規(guī)范執(zhí)法程序、合法合情合理行政、做到一切屬于人民、一切為了人民、一切依靠人民、一切歸功于人民,樹立并踐行科學(xué)監(jiān)管理念,全面推進“五個監(jiān)管”,依法行政,為確保公眾飲食用藥安全作出應(yīng)有的貢獻。
行政培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇十四
在現(xiàn)代企業(yè)中,行政人員扮演著重要的角色,他們負責(zé)組織協(xié)調(diào)公司的各項行政事務(wù)。為了幫助行政人員提升自己的工作能力,很多公司都會安排行政培訓(xùn)課程。近期,我有幸參加了一次針對行政人員的培訓(xùn)活動,并從中收獲了很多。在此,我將分享我的心得體會。
首先,行政培訓(xùn)課程教會了我們?nèi)绾胃咝У毓芾頃r間。作為行政人員,我們時常需要面對大量瑣碎的工作,如果處理不當(dāng),很容易陷入時間管理的困境。通過培訓(xùn),我了解到了一些管理時間的方法和工具,如優(yōu)先級排序、番茄工作法等,這些方法能夠幫助我更好地規(guī)劃和安排自己的工作?,F(xiàn)在,我每天都會在工作開始前列出任務(wù)清單,并按照重要程度和緊急程度進行排序,這樣我就能夠更加高效地完成工作,提高工作效率。
其次,培訓(xùn)課程加強了我們的溝通能力和人際關(guān)系管理能力。作為行政人員,我們需要與各個部門的員工、上司以及外部客戶進行頻繁的溝通,因此良好的溝通能力是必不可少的。通過培訓(xùn),我學(xué)到了一些溝通技巧和方法,如積極傾聽、掌握非語言溝通等。我發(fā)現(xiàn)這些技巧和方法在實際工作中非常有用,它們幫助我更好地理解他人的需求和意見,并能夠更好地與他人合作。在與同事和上司的溝通中,我更加積極地傾聽他們的想法,并及時給予反饋,這讓我們的合作更加順暢。
再次,培訓(xùn)課程還強調(diào)了行政人員的領(lǐng)導(dǎo)力。與以往對行政人員的認知不同,培訓(xùn)課程鼓勵我們積極主動地發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)潛能,并在工作中展現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)力。通過交流和討論,我了解到了很多行政人員能夠在工作中提供有價值的建議和意見,在問題解決和決策制定中起到重要的作用。這啟發(fā)了我,我開始在工作中積極表達自己的想法,并參與到一些重要的工作中去。我發(fā)現(xiàn),通過展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力,我不僅能夠贏得同事和上司的認可,還能夠提升自己的影響力和地位。
最后,培訓(xùn)課程還教會了我們重視自我發(fā)展和學(xué)習(xí)。行政人員的工作與時俱進,隨著新的技術(shù)和方法的出現(xiàn),我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識和技能。通過培訓(xùn),我了解到了一些行業(yè)的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢,了解到了一些行政工作的新方法和工具。這讓我認識到,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能夠適應(yīng)新的工作要求,保持競爭力。因此,我開始主動關(guān)注行業(yè)的最新動態(tài),積極參加各種培訓(xùn)課程和講座,不斷提升自己的能力和素質(zhì)。
總結(jié)起來,參加行政培訓(xùn)課程是一次非常寶貴的經(jīng)歷。通過這次培訓(xùn),我學(xué)到了如何高效管理時間,提高工作效率;學(xué)到了如何更好地溝通和處理人際關(guān)系;學(xué)到了如何發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)潛能;學(xué)到了如何重視自我發(fā)展和學(xué)習(xí)。這些經(jīng)驗和知識將對我的行政工作帶來巨大的幫助,也會對我個人的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。我相信,只要我能夠不斷學(xué)習(xí)和提升自己,不斷思考和反思,我一定能夠在行政領(lǐng)域中取得更好的成績。
行政培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇一
一在工作制度和法制建設(shè)方面,制定和完善了21項工作制度;做好權(quán)力陽光運行的整理工作,梳理各類執(zhí)法依據(jù)336項;規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán),內(nèi)容包含網(wǎng)吧、音像、出版物、印刷、電影、廣播電視、視頻點播、互聯(lián)網(wǎng)視聽、營業(yè)性演出九大類。
二在教育培訓(xùn)方面,一年來,執(zhí)法人員共參加培訓(xùn)10次,參訓(xùn)人員達50余人次;一年來共組織各類文化經(jīng)營單位培訓(xùn)班十期,參訓(xùn)人員達1500多人次,期間發(fā)放各類宣傳資料、臺帳等2800余份;與相關(guān)場所簽定了各類責(zé)任狀300余份。
三在市場管理方面主要做了以下四方面工作:
(一)市場監(jiān)管日益強化。今年來,大隊在實施經(jīng)營戶“一店一本”檢查記錄的基礎(chǔ)上,再創(chuàng)新舉,建立了文化市場“一戶一檔”的管理制度,完成了網(wǎng)吧、娛樂場所、游戲場所、圖書、報刊亭、音像制品、印刷復(fù)制度企業(yè)近300家經(jīng)營戶的建檔工作。“一戶一檔”的建立,使執(zhí)法隊員對文化經(jīng)營場所的監(jiān)管更具針對性、有效性,管理工作更趨于規(guī)范化。一年來,大隊共出動檢查339次,1349人次,開展聯(lián)合執(zhí)法20余次,檢查文化市場各類經(jīng)營單位1437家次。
(二)舉報受理逐年下降。今年受理各類舉報27件,與xx年的42件相比下降了35%。其中大隊電話舉報9件,建德市市長公開電話舉報7件,杭州市市長電話舉報4件,杭州市文化執(zhí)法總隊交辦7件。舉報網(wǎng)吧(含黑網(wǎng)吧)20件、歌舞娛樂場所2件、無證游戲機房2件,地衛(wèi)2件,鎮(zhèn)文化中心演出1件。網(wǎng)吧舉報以接納未成年人為主,辦結(jié)27件,對每一起舉報大隊都能及時受理,該立案查處的堅決查處,不夠立案的認真調(diào)查,及時溝通處理,舉報人對處理的滿意度不斷上升。
(三)違規(guī)查處更趨嚴厲。今年來通過日常檢查、專項整治、聯(lián)合執(zhí)法和舉報受理等多種途徑,共查獲文化市場各類違規(guī)行為89起,下達責(zé)令改正違法行為通知書72份,立案查處65起。總計罰款6萬余元,其中沒收非法所得900元,查繳各類非法出版物846本,非法音像制品3418張,取締無證游戲房8家,收繳電路板40塊,及時制止非法演出活動5場。
(四)開展專項行動不斷深入。開展“掃黃打非”各類整治行動,世博期間文化市場安保工作,文化市場安全生產(chǎn)專項檢查行動,小音像(小網(wǎng)吧)“十小”整規(guī)工作等專項整治行動。
四在信息宣傳方面,一年來上報省文化市場信息管理oa系統(tǒng)各類信息101篇,被錄用80篇,被杭州文化市場行政執(zhí)法快報錄用62.5篇(其中簡訊10篇),在文化市場監(jiān)管工作一周動態(tài)、工作簡報、杭州市局發(fā)表多篇信息,在市廣播電臺、市電視臺、市兩辦信息、《今日建德》上發(fā)布文化執(zhí)法信息近20條,由于投稿途徑廣、宣傳報道多,對我市文化市場監(jiān)管工作起到了良好的社會宣傳作用。
行政培訓(xùn)年終小結(jié)(2):
在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在寧波萬達商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部xx年工作綱要
xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
八、行政部xx年工作綱要
xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
行政培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇二
隨著社會的發(fā)展和進步,行政工作的重要性日益凸顯。為了提高行政管理人員的能力和素質(zhì),我參加了一次由公司組織的新行政培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我受益匪淺,不僅對行政工作有了更深入的了解,而且也明確了自己今后發(fā)展的方向和目標。
首先,在新行政培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多關(guān)于行政工作的理論知識。培訓(xùn)的第一天,老師詳細介紹了行政工作的職責(zé)和要求。行政工作是公司重要部門的支持和保障,需要具備及時有效的信息處理能力、協(xié)調(diào)溝通能力和決策問題解決能力。通過學(xué)習(xí)這些理論知識,我對行政工作有了全面的認識,知道了自己在公司中的定位和作用,也明白了行政工作所需具備的專業(yè)素質(zhì)和技能。
其次,新行政培訓(xùn)中的案例分析給了我極大的啟發(fā)。培訓(xùn)課程中,老師請來了一位資深行政管理人員,通過真實的案例分享他在工作中所遇到的問題和解決方案。這些案例讓我深刻認識到行政工作中常見的情況和挑戰(zhàn),也讓我明白了協(xié)調(diào)處理各方利益的重要性。通過分析這些案例,我學(xué)會了如何靈活運用自己的知識和經(jīng)驗來應(yīng)對工作中的各種問題,并且能夠主動尋找解決方案,不斷提升自己的解決問題的能力。
第三,新行政培訓(xùn)中的溝通技巧培訓(xùn)讓我收益匪淺。作為行政工作人員,優(yōu)秀的溝通能力是必不可少的。在培訓(xùn)中,老師詳細介紹了溝通的重要性以及常見的溝通技巧。我學(xué)到了有效傾聽和表達的方法,學(xué)會了如何在與不同的部門和團隊成員進行溝通時更好地傳遞信息和理解對方的需求。通過這些培訓(xùn),我感受到了溝通所帶來的巨大能量,現(xiàn)在我能夠更自信和順暢地和同事們進行溝通,提高了工作效率和團隊合作能力。
第四,在新行政培訓(xùn)中,我也加強了自己的工作技能和知識。培訓(xùn)中,老師教授了一系列與行政工作相關(guān)的技能培訓(xùn),如文件處理、日程管理、會議組織等。這些技能對于行政工作的高效進行起到了至關(guān)重要的作用。通過培訓(xùn),我學(xué)會了如何高效地處理文件和信息,合理地安排日程以及籌備和組織會議。這些技能的提高不僅幫助我更好地完成自己的工作任務(wù),也為公司提供了更高效、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
最后,在新行政培訓(xùn)中,我還結(jié)識了來自其他部門的同事們。在培訓(xùn)的過程中,我們共同學(xué)習(xí)、共同交流,建立了深厚的友誼和合作關(guān)系。這種跨部門的交流和合作為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。我相信,在今后的工作中,我們可以共同合作,攜手推動公司的發(fā)展和進步。
總之,新行政培訓(xùn)給了我一個寶貴的學(xué)習(xí)機會,讓我進一步了解和提高了自己的行政管理能力。通過這次培訓(xùn),我認識到了自己作為行政工作人員的重要性和責(zé)任。我也明確了今后發(fā)展的方向和目標,我將不斷努力學(xué)習(xí)和提高自己的能力,為公司的發(fā)展和進步做出更大的貢獻。相信通過這次培訓(xùn),我將能夠在行政工作中取得更加出色的成績。
行政培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇三
一、自己的學(xué)習(xí)體會。
(一)依法行政是依法治國的根本要求。通過學(xué)習(xí)懂得了加強社會主義民主和法制建設(shè),依法治國,是我們黨和政府管理國家和社會事務(wù)的戰(zhàn)略方針。法律是人民制定的,法律是人民意志的體現(xiàn)。我國憲法規(guī)定"中華人民共和國的一切權(quán)力屬于人民,"各級政府受人民的委托,管理國家事務(wù)。依法行使行政管理職能,就是貫徹人民的意志,履行人民的重托,保障人民的合法權(quán)益。為了使政府有效而正確地行使人民所賦予的權(quán)力,管理好各項事務(wù),就必須通過正確執(zhí)法,用法律來規(guī)范、保障和制約政府行為。
(二)依法行政是建立和發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟體制的客觀需要。市場經(jīng)濟是法治經(jīng)濟。法治經(jīng)濟最主要的問題是如何恰當(dāng)?shù)匾?guī)范政府行為,如何規(guī)范好政府與企事業(yè)單位、社會團體和普通公民之間的關(guān)系,如何使政府從無所不包,無所不管的狀態(tài)順利過渡到依法統(tǒng)籌,掌握全局,適當(dāng)管理,做好服務(wù)的軌道上來。政府不僅應(yīng)按法律、法規(guī)做出行政決定,而且,要求這種決定符合法律的意圖和精神,符合公平、正義等法律理性。
(三)依法行政是社會主義民主政治和憲法原則在行政領(lǐng)域中的體現(xiàn)。黨中央對行政機關(guān)提出"依法行政"的要求,是我國社會主義國家的性質(zhì)和政治體制所決定的。我國是人民當(dāng)家作主的社會主義國家,行政權(quán)力來源于人民,依法行政是人民民主國家民主政治的本質(zhì)體現(xiàn)。所以,迫切要求全面地實行法治,依法規(guī)范行政權(quán)力。法律至上,一切行政活動都必須受制于法律。因此,依法行政是對行政活動的一種限制和約束,也是廣大公民監(jiān)督國家行政機關(guān)的一種手段。
(一)認真學(xué)習(xí)法律法規(guī),增強依法行政觀念。進一步加強學(xué)習(xí),積極參加各類依法行政的學(xué)習(xí)講座,參加各級黨委、政府組織的集中學(xué)習(xí),提高自己的法治觀念。同時,加強自學(xué),確保在實際工作中能夠熟練運用法律知識,做到依法行政。加強黨性修養(yǎng),樹立正確的理想信念,加強政治學(xué)習(xí)和廉政教育,全面貫徹黨的路線方針政策。遵守黨紀法規(guī),正確行使權(quán)力、履行職責(zé),爭做廉潔從政的排頭兵。
(二)轉(zhuǎn)變政府職能,服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展。在實際工作中,把重點放在為企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,加強社會管理和公共服務(wù),減少對企業(yè)的干預(yù),增強企業(yè)發(fā)展的稅收優(yōu)惠。我們必須做知法、學(xué)法、守法的人,依法行政,嚴格執(zhí)法,切實轉(zhuǎn)變觀念,樹立“執(zhí)法為民”的理念,加強和完善各項工作制度。加強學(xué)習(xí),不斷研究新情況、新問題,不斷提高自身的應(yīng)變能力和辦事能力。以經(jīng)濟發(fā)展為第一要務(wù),以和諧穩(wěn)定為第一責(zé)任,以群眾滿意為第一追求,求真務(wù)實做好工作,樹立國稅良好形象。
(三)嚴格依法辦事,規(guī)范行政行為。有法可依,有法必依。一切事物均按法律程序辦理,杜絕駕馭于法律之上的任何行為和個人。同時規(guī)范自己的行政行為,不做超越法律范圍的事。加強法制宣傳教育,增強法律意識,提高法律素養(yǎng)。做到依法決策,依法行政,依法管理,不斷提高工作效率和為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
(四)強化法制教育,加強隊伍建設(shè)。良好的法制觀念是廉潔行政執(zhí)法的前提。我將不斷提高自己的政治素質(zhì)和執(zhí)法水平,努力抓好隊伍建設(shè),加強對稅收執(zhí)法人員的思想政治教育和業(yè)務(wù)、法律法規(guī)知識的培訓(xùn),努力實現(xiàn)稅收執(zhí)法人員培訓(xùn)經(jīng)常化、內(nèi)容具體化,不斷提高他們的思想政治素質(zhì)和執(zhí)法水平。同時加強稅收執(zhí)法隊伍管理,建立一支為政清廉、全心為人民服務(wù)的執(zhí)法隊伍。按照法律法規(guī)要求規(guī)范稅收執(zhí)法行為,認真執(zhí)行"公正執(zhí)法、嚴格執(zhí)法、文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法"的基本要求,努力推進稅收執(zhí)法工作“公開化、透明化”。對執(zhí)法違法、執(zhí)法過錯行為,嚴肅查處,決不姑息遷就,打造一支高素質(zhì)的稅收執(zhí)法隊伍。
(五)找準自身角色定位,做好領(lǐng)導(dǎo)干部工作。當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)干部不僅僅是一個單位事務(wù)的管理者、領(lǐng)導(dǎo)者,還是人民群眾的公仆,這是當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)干部最本質(zhì)的角色定位,最能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部的存在價值。因此,作為領(lǐng)導(dǎo)干部,必須樹立正確的理想信念,樹立科學(xué)的世界觀、人生觀、價值觀,在努力成為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的同時,還應(yīng)當(dāng)努力成為廣大人民心聲的代言人和忠實的公仆。這就要求領(lǐng)導(dǎo)干部必須具備相關(guān)的業(yè)務(wù)知識、過硬的政治思想素質(zhì)、堅韌的意志品格、飽滿的精神狀態(tài)、嚴謹?shù)乃枷胱黠L(fēng)、積極和諧的身心素質(zhì)和較高的工作能力,以適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。還要時刻保持敏銳性,與時俱進,將稅收工作與社會發(fā)展統(tǒng)籌起來,提高群眾對自身工作的滿意度。
行政培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇四
近年來,隨著社會的不斷進步和發(fā)展,行政工作在企事業(yè)單位和政府機關(guān)中扮演著至關(guān)重要的角色。為了更好地滿足行政工作的需要,越來越多的時候?qū)π姓藛T進行培訓(xùn)已成為一種必要的趨勢。本次培訓(xùn)就是針對行政工作的需求,通過深入淺出的講解作為參訓(xùn)人員,我不僅掌握了行政工作中的基礎(chǔ)知識和經(jīng)驗,同時也提升了我的實際工作能力。
段二:行政培訓(xùn)的收獲
通過本次培訓(xùn)課程,我對企事業(yè)單位辦公室工作的重要性和工作模式有了更深入的了解。特別是在文件管理方面,優(yōu)化文件的登記、審批和歸檔流程,規(guī)范辦公室工作流程,提高了工作效率和質(zhì)量。此外,在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常行政工作和意外事件方面也更加得心應(yīng)手,提升了自己的綜合素質(zhì)。同時,通過與傳統(tǒng)的辦公文化相結(jié)合的信息技術(shù)工具,開展“互聯(lián)網(wǎng)+”辦公、多媒體演示、云平臺應(yīng)用等方式,更加高效地進行工作。
段三:行政培訓(xùn)的不足之處
雖然本次培訓(xùn)對我的行政工作提供了很多啟示和幫助,但有些內(nèi)容并沒有完全符合我的工作實際情況。培訓(xùn)的時間也相對較短,針對一些細節(jié)和具體問題可能需要更深入的分析和解決方案。因此,在實際工作中還需要通過自己的探索和總結(jié),結(jié)合其他渠道所得的經(jīng)驗不斷提升自己的行政工作能力。
段四:如何進一步提高行政工作能力?
作為一個行政工作人員,我認為進一步提升自己的行政工作能力,總結(jié)經(jīng)驗,提高自己的工作水平,需要有以下幾個方面的努力。
1.學(xué)習(xí)工作知識。熟悉政策法規(guī),了解業(yè)務(wù)知識,掌握行政技能,提高自己在行政工作中的影響力。
2.培養(yǎng)團隊意識。行政工作往往要協(xié)調(diào)各部門,需要與上司、同事、下屬、其他部門等人建立良好的溝通、合作,這就需要培養(yǎng)團隊合作意識。
3.思維能力。在行政工作中,常常需要迅速、有效地處理復(fù)雜問題,解決工作中的矛盾和難題,因此,在思維能力方面需要有更高的自學(xué)能力,獨立思考能力。
段五:總結(jié)
在我的行政工作中,我不僅需要保持對行政工作知識的關(guān)注,并注重團隊合作和思維能力的磨練,還需要注重對工作實踐進行總結(jié)和提煉知識。通過反思實踐過程中遇到的問題,不斷調(diào)整自己的工作方式,才能更好地完成日常工作,同時也為更好的職業(yè)發(fā)展打下基礎(chǔ)。
行政培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇五
培訓(xùn)是人們提升能力、擴展技能、提高競爭力的重要途徑,在企業(yè)管理中更是必不可少的一項工作。作為一位行政工作者,我曾多次參加各種類型的管理培訓(xùn),不僅拓寬了自己的視野,增強了職業(yè)能力,而且也對企業(yè)的發(fā)展提供一定的幫助和支持。在這里,我想分享一下我在行政培訓(xùn)中的一些體會和經(jīng)驗。
第二段:正確的定位培訓(xùn)的目的和意義
在進行培訓(xùn)前,我們必須明確培訓(xùn)的目的和意義,以便讓參訓(xùn)人員樹立正確的培訓(xùn)觀念,不僅有效地吸收知識,而且能夠?qū)W(xué)到的知識和技能運用在工作中,提高實際工作能力。同時,要注重在培訓(xùn)中開展交流互動,培養(yǎng)合作精神,增加員工之間的信息共享和溝通。所以,正確的培訓(xùn)方式和方法不僅能幫助企業(yè)提升人才培養(yǎng)的質(zhì)量和效率,還能夠有效提高員工的綜合素質(zhì)和職業(yè)技能。
第三段:多元化的培訓(xùn)方式和方法
現(xiàn)如今,培訓(xùn)方式和方法是多種多樣的,如采取課堂教學(xué)、遠程在線培訓(xùn)、導(dǎo)師制教學(xué)等多種方式進行。我們應(yīng)該依據(jù)企業(yè)自身的壓力和需求,結(jié)合實際情況和人員構(gòu)成,制定出最適合員工發(fā)展的培訓(xùn)方案。另外,有針對性的課程設(shè)置和培訓(xùn)定期評價也是必不可少的。此外,中長期企業(yè)戰(zhàn)略計劃將培訓(xùn)與人才引進相結(jié)合,可以進一步加速員工的成長,提高企業(yè)綜合素質(zhì)和競爭力。
第四段:注重落實培訓(xùn)的效果和成果
對于企業(yè)培訓(xùn)活動的效果和成果也必須有一定的指標進行考核和評價,并及時進行反饋與總結(jié)。學(xué)員學(xué)成后,工作中能否將所學(xué)應(yīng)用到實踐中,成為評價培訓(xùn)效果的重要指標。課程結(jié)構(gòu)是否合理,授課質(zhì)量是否過關(guān),老師能否幫助學(xué)員解決實際問題,也能夠反映出一個培訓(xùn)的效果。在評估及反饋階段,相應(yīng)的獎懲方案、教材推廣和培訓(xùn)成果的利益回報等措施也應(yīng)該加以考慮。
第五段:總結(jié)
通過多次參加與組織培訓(xùn),我逐漸明確了一套成熟有效的培訓(xùn)方式。在制定培訓(xùn)計劃時,應(yīng)該根據(jù)公司自身的實際情況,結(jié)合員工的具體需求和要求制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃。此外,通過定期考核和評估,及時慮取員工的反饋,不斷升級培訓(xùn)的內(nèi)容和質(zhì)量,才能夠不斷提高員工的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力,為公司的發(fā)展和繁榮創(chuàng)造良好的環(huán)境。同時,我也期待在今后的工作中,繼續(xù)注重個人深入學(xué)習(xí)與實踐,不斷提升自己的素質(zhì)和競爭力,跟隨企業(yè)步伐,不斷致力于為公司發(fā)展做出更大的貢獻。
行政培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇六
最近我參加了一次新行政培訓(xùn)課程,這是一次非常有意義的經(jīng)歷。通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多新的知識和技能,還提升了自己的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)。下面我將分享一些我在培訓(xùn)中的心得體會。
第二段:轉(zhuǎn)變思維方式
首先,在培訓(xùn)中我學(xué)到了如何轉(zhuǎn)變思維方式。過去,我對待工作常常是重復(fù)性、機械化的,沒有太多的創(chuàng)新和發(fā)展空間。然而,在培訓(xùn)中,導(dǎo)師強調(diào)了創(chuàng)新思維的重要性,并通過案例分析和討論,幫助我明白了如何運用創(chuàng)新思維解決問題。我開始主動地尋找解決方案和改進方法,而不再滿足于現(xiàn)狀。這種思維方式的轉(zhuǎn)變,讓我在工作中有了新的活力和動力。
第三段:提高團隊協(xié)作能力
其次,培訓(xùn)中重點講解了團隊協(xié)作的重要性。在過去的工作中,我往往習(xí)慣獨立完成任務(wù),沒有考慮到與他人的合作。然而,我意識到,如果要在工作中取得更大的成就,與他人的合作是必不可少的。在培訓(xùn)中,我們進行了多項團隊活動和項目,雖然在過程中遇到了挑戰(zhàn)和分歧,但通過與團隊成員的溝通和協(xié)調(diào),我們最終完成了任務(wù)。這次培訓(xùn)讓我明白了團隊協(xié)作的重要性,并提醒我要更多地與他人合作,共同實現(xiàn)目標。
第四段:提升溝通技巧
此外,在培訓(xùn)中,我還學(xué)到了如何提升溝通技巧。過去,由于我對自己的想法不夠自信,常常在與他人交流時表達不清楚。然而,在培訓(xùn)中,導(dǎo)師教導(dǎo)我們?nèi)绾斡行У乇磉_自己的想法和觀點,并通過實踐活動提高我們的溝通能力。通過這次培訓(xùn),我意識到溝通是有效領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵,只有與他人溝通良好,才能更好地推動工作的進行。
第五段:總結(jié)與展望
總的來說,這次新行政培訓(xùn)使我受益匪淺。通過轉(zhuǎn)變思維方式、提高團隊協(xié)作能力和提升溝通技巧,我在工作中變得更有自信和機智,并且取得了更好的成績。我深刻意識到,學(xué)習(xí)永遠不會停止,我將繼續(xù)不斷提升自己的能力和素質(zhì)。我期待未來的工作和學(xué)習(xí)中能夠應(yīng)用并發(fā)展這些新獲得的知識和技能,為自己的職業(yè)生涯做出更大的貢獻。
行政培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇七
一、為了規(guī)范執(zhí)法人員培訓(xùn)工作,提高執(zhí)法人員的工作能力,是執(zhí)法人員在執(zhí)法嚴肅、認真、準確的實施依法管理,提高辦案水平,依據(jù)《國家公務(wù)員暫行條例》和《國家公務(wù)員培訓(xùn)暫行規(guī)定》,制定本制度。
二、本制度適用與區(qū)衛(wèi)生局機關(guān)及委托執(zhí)法機構(gòu)的全體執(zhí)法人員,區(qū)市縣局執(zhí)法人員的培訓(xùn)參照執(zhí)行。
三、執(zhí)法人員的培訓(xùn)要貫徹理論聯(lián)系實際,學(xué)用一致,按需施教,講求實效的原則。
四、區(qū)衛(wèi)生局法制機構(gòu)是對執(zhí)法人員進行培訓(xùn)的管理機構(gòu),制定總體培訓(xùn)規(guī)劃,負責(zé)對局機關(guān)執(zhí)法人員的培訓(xùn);市衛(wèi)生局各執(zhí)法處室負責(zé)全市專業(yè)法律、法規(guī)和規(guī)章的培訓(xùn)工作。委托執(zhí)法機構(gòu)負責(zé)本部門的培訓(xùn)工作。
五、培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件及行政處罰法、行政訴訟法、國家賠償法及行政復(fù)議法。特別要注重對法制原則、執(zhí)法程序和新頒布法律、法規(guī)、規(guī)章的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
六、培訓(xùn)方式采取集中培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合的形式,適時進行舉辦骨干培訓(xùn)班、法制講座和執(zhí)法人員集中培訓(xùn)。
七、執(zhí)法人員上崗前培訓(xùn)不少于20天,上崗執(zhí)法人員年內(nèi)培訓(xùn)學(xué)時不少于6天。
八、每次培訓(xùn)結(jié)束后,組織考試,公布成績,并作為年度考核評議任職和晉升職務(wù)的依據(jù),考核不合格者,調(diào)離執(zhí)法崗位。
九、本制度自公布之日起執(zhí)行。
行政培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇八
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。
12月26日下午人力資源部進行為期1小時的培訓(xùn)。本次培訓(xùn)重點在于招聘話術(shù),包括電話邀約面試和現(xiàn)場話術(shù)。講了許多分公司的話術(shù),并提出其中的毛病與給別人拒絕機會的地方。并且在現(xiàn)場話術(shù)中,重新梳理了公司的業(yè)務(wù)范圍以及簡述方式。讓日后的招聘變得更有說服力和條理性。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要招聘話術(shù),講師能切重要點,突出主題,使整個培訓(xùn)過程中都能形成良好的互動。通過培訓(xùn),讓我對發(fā)后的工作有了一個明確的目標和規(guī)劃。給我印象最深的有以下三點。
第一,在招聘過程中,既不能回避不答求職者問題,又不能過多闡述,有理有據(jù),點到為止。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。
第二,認真做好公司的文字工作。在招聘簡章上面明確公司的業(yè)務(wù)范圍,應(yīng)聘要求,薪資待遇。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
第三,做工作要靈活并且有責(zé)任心。對于大多數(shù)人而言,工作就意味著完成自己的份內(nèi)事,然后心安理得地拿自己那份薪水。一個平凡人,工作日復(fù)一日年復(fù)一年,上班下班總是忙忙碌碌,似乎也找不到什么不平凡的業(yè)績。過去,我也一直這樣認為??山?jīng)過培訓(xùn),思想受到了很大觸動,對責(zé)任的理解也更深入了一層。負責(zé)任不僅是一種品德、更是一種能力。工作既是自己的謀生手段,也是個人對社會的一份責(zé)任。
20____年是報業(yè)服務(wù)處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,20____年是忙碌著工作的一年,但大多是被動與忙亂;20____年是思考著工作的一年,更多的是主動與從容。這應(yīng)該是20____年的收獲?,F(xiàn)在,我將自己20____年的思想和工作匯報如下:
一、思想認識方面
報業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項工作正常開展。所以,20____年工作總的指導(dǎo)思想是“強化服務(wù)功能、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20____年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確,行動上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié),是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
四、工作實績方面
1、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進行協(xié)助,同時也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”
2、后勤保障方面工作
(1)對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護。服務(wù)處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺計算機;2臺打印機;復(fù)印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務(wù)處主任進行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項工作正常進行。
3、考勤管理工作
20____年是我服務(wù)處制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設(shè)、加強員工日常管理的重要舉措。為此我服務(wù)處實行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進行監(jiān)督;不定期對在崗情況進行抽查;對打卡數(shù)據(jù)進行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進過程,通過近十個月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項工作加強了服務(wù)處工作紀律。
4、人事管理:
(1)積極做好人力資源的控制,對各部門人事缺員情況下積極與行政部進行協(xié)調(diào),并拿出對策和擬定招聘計劃。
5、其它工作
(1)積極參加服務(wù)處的各種會議和活動,做好服務(wù)工作。做好服務(wù)與保障工作。
(2)協(xié)助好主任做好服務(wù)處的安全工作。服務(wù)處規(guī)模不斷擴大,給安全工作帶來很大困難,依照主任的要求,不間斷地為值班人員做好安全思想工作,不定期到____、____、____停車場檢查,同時積極配合轄區(qū)派出所,做好安全工作。
(3)認真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
(4)辦公室的外勤工作。
五、存在的問題與不足
20____年的工作有成績有不足,自己意識到的問題與不足主要有:工作易情緒化,有時有煩躁情緒,尤其是對待自認為是一些小事的時候,缺乏足夠的耐心;工作中有時還存在畏難情緒,對有的事情的困難準備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細節(jié)方面出現(xiàn)嚴重紕漏。
因此,行政工作必須認真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細節(jié)等問題,需通過認真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時與服務(wù)處目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題,懇請大家提出批評指正。
首先,感謝公司提供給我們一個這么好的學(xué)習(xí)機會,公司投入了大量的人力、財力為每位員工提供了不斷提升發(fā)展的機會。本次課程的安排實用、豐富,拓展了我們的視野,針對行政職位的員工提供了專業(yè)、實用的系統(tǒng)化培訓(xùn)。接下來,我將從四個方面闡述我在此次培訓(xùn)中的一些心得和體會:
第一、多閱讀,以增強行政工作的知識含量。
行政文秘人員的工作看似都是些瑣碎的、涉及細節(jié)的工作。但俗話說得好,細節(jié)決定成敗。把行政工作做到精益求精即為企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的后線支持。而作為行政人員,要以這樣的工作態(tài)度和精神去完善自己,就要不斷學(xué)習(xí),認知自己在工作中存在的不足和缺陷,這樣才能為集體添磚加瓦,同時也提升了工作的能力。我想,不論在哪個崗位從事什么樣的工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷進步,永遠都不會使自己落后。在學(xué)習(xí)中完善自己,增強行政工作的知識含量是行政文秘人員不斷進步的基本要求。
第二、多觀摩,以學(xué)習(xí)別人的成功經(jīng)驗法則。
我們的生活和工作中一定會有這樣的朋友或同事令你尊敬和佩服,而往往他們的身上一定有過人之處,值得我們向他們靠攏。記得在線培訓(xùn)中,崔冰老師曾講過:行政工作要求行政人員熱情、機智、自信(來自能力和經(jīng)驗)等,所以我認為多觀摩身邊值得學(xué)習(xí)的人和事,借鑒他們的成功經(jīng)驗和成功法則對行政工作有著很大的幫助作用。
第三、多磨練,以提升自我的行 政工作視野。
企業(yè)行政文秘人員職業(yè)化訓(xùn)練中的第六講中講到的是如何緩解行政工作中遇到的壓力。壓力多半來源于你對任務(wù)的承受能力,對工作的想法。行政工作需要顧及的事情是方方面面的,工作的完成情況,工作完成的質(zhì)量以及來自于他人的滿意程度。所以課程剛開始的時候老師就提到過行政崗位有時是吃力不討好的一項工作,所以應(yīng)以積極的對事態(tài)度去看待這個問題。我認為從提升自我行政工作視野的角度來看問題,承受壓力,經(jīng)歷磨練才能不斷改善對行政工作的態(tài)度以提升工作績效。
第四、多聯(lián)系,以活化與人溝通的技巧能力。
每個人性格有差異,溝通的能力有高低,通過此次培訓(xùn),我認為要使自己的溝通能力有所提高,就必須了解不同人的不同性格,注意說話的方式,了解不同人的喜好,即使在不滿時也要懂得控制自己的情緒。所以建立良好的人際關(guān)系是提升行政工作能力的具體表現(xiàn)。
最后,總結(jié)這次課程給我?guī)淼母惺苁牵弘m然在自己未來的職業(yè)規(guī)劃中并非從事與行政有關(guān)的職業(yè),但我感謝在自己大學(xué)畢業(yè)這年公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的幫助與扶持。行政工作中的點點滴滴不管是對我以后的工作亦或是生活都起到了提點與幫助的作用。
我有幸被集團公司推薦,參加了行政公文寫作培訓(xùn)。在短短的一天時間里,認真聆聽了老師的授課,其內(nèi)容緊緊信息寫作知識,深入淺出,理論聯(lián)系實際,給我很大的啟發(fā)?,F(xiàn)就此次培訓(xùn)談一點自己的體會。
課程中,老師講解的信息寫作基本知識,我覺得更具體、更實用,他從消息的標題、導(dǎo)語、正文、結(jié)尾等重點部分著手,做了深入淺出的講解,并通過自己的寫作經(jīng)歷,把成功的經(jīng)驗毫無保留的和盤托出,使我們深受啟發(fā)。老師在講解會議工作報告寫作、會議紀要的記錄,以其通俗易懂的語言、輕松的方式告誡大家在實踐中應(yīng)注意的問題,使參加培訓(xùn)的人員受益匪淺。
這次培訓(xùn)使我拓寬了思路,我還了解了一些寫作技巧,認識到工作中的小事可以反映出大問題。我們每個人在平凡的崗位上,身邊不會發(fā)生那么多轟轟烈烈的大事件,可我們能通過平時細心觀察在平凡中找到閃光點,因為生活中處處有新聞,從身邊的平凡小事也能發(fā)現(xiàn)許多的新聞素材。
經(jīng)過這次的培訓(xùn),的確帶給了我一場思想認識的洗禮。由此我感覺到工作就好像是寫作:首先,寫作需要明確目標。寫文章首先要立意,做工作首先要定目標。我們對每一項工作任務(wù)要有一個明確的定位,找準突破口,然后有的放矢,果斷行動,一氣呵成。其次,寫作需要掌握基本知識,要有責(zé)任心,做為一名企業(yè)員工也要這樣,踏實走好每一步,在每一個平凡的崗位做出不平凡的業(yè)績。再次,文章是需要不斷修改的。"文章不厭百回改",好文章是改出來的,同樣在工作中我們也必須時時自我反省工作中做得不夠完善的地方。最后,寫作需要持之以恒。文字工作靠日積月累,做工作也要持之以恒。必須有謙虛謹慎的心態(tài),學(xué)習(xí)各方面的知識充實自己,取人之長,補己之短,細心觀察周圍的一切去發(fā)現(xiàn)問題和契機,并一直堅持下去。
雖然只有一天的時間,但真的讓我受益非淺。也感謝集團公司給我這次寶貴的學(xué)習(xí)機會,能從另一個角度盡觀自己的不足,對我來說是一種進步。我將在以后的工作中,多寫勤練,努力把身邊發(fā)生的事寫好寫出來,我相信,就這樣在循序漸進、日積月累的過程中,自己在寫作方面會有所提高。同時,也是對自身的一種鍛煉和綜合素質(zhì)的提高。
為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍,開始了本身的職場生活。這次培訓(xùn),讓我們對本身的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應(yīng)本身的工作崗位,充分發(fā)揮本身的主動性,在做好本身的本職工作的同時,充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包含銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,個人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務(wù)知識;以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包含講座,實踐,和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ)。
作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包含儲蓄員工業(yè)務(wù),會計業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項內(nèi)容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識,崗位設(shè)置及工作流程等,還包含一些操作技巧和流程,內(nèi)容很多很細;其次是會計業(yè)務(wù)的講授,重點關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營業(yè)前準備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),講的非常詳細,具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí),我們還應(yīng)在以后的工作中加強學(xué)習(xí),穩(wěn)固強化業(yè)務(wù)知識;還有關(guān)于兩大技能的練習(xí))點鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時的考核是個提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿激情的努力練習(xí),為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項培訓(xùn)還必須在以后的實踐中不斷學(xué)習(xí)和充實,才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。
培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒有白費。
在培訓(xùn)中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關(guān)工行法紀方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題,尤其特別強調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
法紀方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
這次培訓(xùn)是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導(dǎo),同時又請到了幾個地市分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識和工作經(jīng)驗,讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了工商銀行這個大集體中。培訓(xùn)對我的教育會永遠指導(dǎo)我的職場生涯。
最后,通過這次的培訓(xùn),讓我對公司有了大體的了解,很榮幸能夠融入到這個充滿生機和挑戰(zhàn)的大家庭中去,我們也必須勤于學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí),使自己在激烈的社會中立于不敗之地。
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行政培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇九
行政培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)中不可或缺的一環(huán),它不僅可以提升員工的專業(yè)技能、增強團隊協(xié)作意識,更能夠提高企業(yè)管理效率和增強核心競爭力。在我所工作的企業(yè)中,我也有幸參加了多次行政培訓(xùn),今天我想分享一下我的心得體會。
第二段:知識儲備的不足
在我的行政工作中,我自認為對這個崗位的職責(zé)和技能有一定的了解和掌握。然而,參加培訓(xùn)后,我意識到我對行政工作的認識和理解還停留在表層,尤其是在某些細節(jié)上存在知識儲備的不足??芍^是眼界得到了拓寬,讓我從工作的細節(jié)上更加出色。
第三段:溝通技巧的提升
在培訓(xùn)中,我們模擬了各種工作場合中可能出現(xiàn)的溝通問題,讓我意識到我的溝通技巧還有很大的提升空間。譬如,在接待工作中,我曾時常感到犯難,在面對重要客戶時更是如此。而通過這次培訓(xùn),我學(xué)會了更加有效的溝通技巧,如如何快速找到話題中心、如何在與客人交流時更加禮貌待人等等。
第四段:團隊合作的重要性
在培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了個人技能,還加強了團隊知識。我們建立了各種團隊合作的場景,磨合團隊合作的默契和協(xié)作,進一步感受到了團隊合作的必要性。在培訓(xùn)后,我也在團隊中更加愿意主動協(xié)作,承擔(dān)更多任務(wù),為企業(yè)進一步創(chuàng)造價值。
第五節(jié):總結(jié)
參加行政培訓(xùn),不僅拓寬了我的知識面,更在技能、團隊合作和溝通等多方面得到了提升。我相信,隨著技能的提升,我一定能做得更好,讓企業(yè)繼續(xù)壯大發(fā)展,并為自己的職業(yè)生涯打下堅實的基礎(chǔ)。
行政培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇十
行政培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)中非常重要的一環(huán),因為一個良好的行政團隊可以為企業(yè)提供非常好的支持和資源管理。這里我要分享我在其中一次行政培訓(xùn)中學(xué)到的一些心得和體會。
第二段:合作能力的重要性
行政團隊對于一個企業(yè)來說是至關(guān)重要的,因為他們負責(zé)資源的管理和維護,尤其是涉及到與公司外部的交流和管理。在行政方面,團隊合作能力是非常重要的,因為他們需要協(xié)作完成各種各樣的任務(wù)。在這次行政培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何與團隊成員進行有效的溝通和協(xié)作,這對于整個團隊的運營非常有幫助。
第三段:時間管理
行政工作通常涉及到很多的任務(wù)和需求,往往情況比較緊急,需要及時應(yīng)對。一名優(yōu)秀的行政人員需要擁有良好的時間管理能力,以便能夠區(qū)分和處理各種重要性和緊急性任務(wù)的優(yōu)先順序。在這次行政培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何使用效率工具,如提高工作效率的時間表和日程安排,以更好地應(yīng)對不斷涌現(xiàn)的挑戰(zhàn)。
第四段:知識和技能的提高
在這個快速發(fā)展的時代里,每個職業(yè)都需要不斷地增強自己的知識和技能。對行政人員來說,這點尤為重要,因為他們需要應(yīng)對各種各樣的挑戰(zhàn)和問題。一位優(yōu)秀的行政人員需要擁有高水平的組織能力,還需要了解各種輸入輸出的信息技術(shù)工具。在這次行政培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何通過提高自己的組織和信息管理技能來提高自己的工作優(yōu)勢。
第五段:總結(jié)
行政培訓(xùn)雖然只是職業(yè)生涯的一部分,但確實對我們很有幫助。在這次行政培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多技能和知識,特別是在協(xié)作和時間管理方面。這個經(jīng)驗不僅對我個人的職業(yè)發(fā)展有幫助,還可以為整個團隊提供更好的服務(wù)和支持。通過行政培訓(xùn)我們認識到,什么是協(xié)作和時間管理的重要性,也讓我們更有信心和能力去實現(xiàn)自己的目標和工作任務(wù)。
行政培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇十一
近年來,隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展和工作環(huán)境的變化,行政人員的培訓(xùn)需求日益增加。作為一名行政人員,我有幸參加了多個培訓(xùn)課程,并獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。在這次的培訓(xùn)中,我深刻體會到了培訓(xùn)的重要性,學(xué)到了許多實用的技巧和方法,并對自己的發(fā)展產(chǎn)生了新的思考。
第一段:培訓(xùn)的價值和重要性
培訓(xùn)的重要性在于提高行政人員的工作能力和素質(zhì),使其能夠更好地適應(yīng)和應(yīng)對工作的需要。通過培訓(xùn),我們可以了解到最新的行業(yè)動態(tài)和管理理念,了解自己的不足和需要改進的地方,并學(xué)會解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)的方法。此外,培訓(xùn)還可以幫助我們拓寬視野,增加自己的知識儲備,提升個人競爭力和職業(yè)發(fā)展前景。
第二段:培訓(xùn)所學(xué)到的實用技巧和方法
在這次的培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多實用的技巧和方法,使我在日常工作中能夠更加高效和優(yōu)秀。例如,我學(xué)會了如何更好地管理時間和資源,在有限的時間內(nèi)完成更多的工作;學(xué)會了如何與人溝通和協(xié)調(diào),培養(yǎng)良好的人際關(guān)系;學(xué)會了如何制定目標和計劃,并合理地進行任務(wù)分配。這些技巧和方法的應(yīng)用,讓我在工作中更加得心應(yīng)手,并取得了一定的成績。
第三段:培訓(xùn)對自己的影響和收獲
通過這次的培訓(xùn),我不僅獲得了實用的技巧和方法,還增加了自信和對工作的熱情。培訓(xùn)讓我認識到,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。在課程中,我結(jié)識了許多優(yōu)秀的同行和高手,他們的成功經(jīng)驗和思維方式也對我產(chǎn)生了積極的影響。我意識到,要想在行政領(lǐng)域脫穎而出,我需要不斷地學(xué)習(xí)和進步,提高自己的能力和水平。
第四段:培訓(xùn)帶來的思考和規(guī)劃
通過這次培訓(xùn),我反思了自己目前的狀態(tài)和不足之處,并對自己的發(fā)展進行了規(guī)劃。我決定,在工作之余,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和積累知識,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。我還計劃參加更多的培訓(xùn)課程,拓寬自己的視野和知識面,不斷與行業(yè)內(nèi)的專家和同行進行交流和互動,提升自己的影響力和競爭力。同時,我也希望能將所學(xué)到的知識和經(jīng)驗應(yīng)用到實際工作中,為公司的發(fā)展和改進作出更大的貢獻。
第五段:總結(jié)
通過這次培訓(xùn),我深刻體會到了培訓(xùn)的價值和重要性,并獲得了許多實用的技巧和方法。培訓(xùn)對我個人的發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響,讓我增加了自信和對工作的熱情。通過反思和規(guī)劃,我也為自己的職業(yè)發(fā)展明確了方向和目標。相信在今后的工作中,我會以更積極的態(tài)度和更高的目標要求自己,不斷學(xué)習(xí)和進步,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我也鼓勵其他行政人員多參加培訓(xùn),不斷提升自己的能力和素質(zhì),與時俱進,為自己的職業(yè)生涯打下堅實的基礎(chǔ)。
行政培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇十二
第一段:引入行政培訓(xùn)的重要性及背景(200字)
近年來,隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展和變革,行政工作面臨著日益復(fù)雜的挑戰(zhàn)。為了提高行政人員的綜合能力和素質(zhì),行政培訓(xùn)越來越受到重視。我最近參加了一次關(guān)于行政培訓(xùn)的研討活動,通過這次培訓(xùn),我深刻認識到了行政培訓(xùn)的重要性,并從中收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
第二段:介紹培訓(xùn)內(nèi)容及體驗(300字)
在培訓(xùn)過程中,我們學(xué)習(xí)了行政管理的相關(guān)理論知識,如公文寫作、會議組織、人際溝通等。這些知識對于提高行政工作的效率和水平非常重要。同時,培訓(xùn)活動也設(shè)置了一些實踐環(huán)節(jié),如模擬會議和團隊合作等,使我們能夠在實踐中運用所學(xué)知識,更好地理解和掌握。
通過參與模擬會議,我深刻認識到會議組織的重要性。在會議安排和議程制定上,我們需要充分考慮各方利益,確保會議的順利進行和達成預(yù)期目標。同時,對于行政工作中的公文寫作,我也有了更深入的了解。在公文寫作過程中,要注重文字的簡明扼要,條理清晰,以便讓讀者迅速理解和反饋。此外,人際溝通也是行政工作中不可忽視的一環(huán)。通過培訓(xùn),我明白了要建立良好的人際關(guān)系,要懂得傾聽和尊重別人的意見,以促進團隊的合作和工作效果的提高。
第三段:與其他參與者的交流與學(xué)習(xí)(300字)
除了培訓(xùn)內(nèi)容本身,我還和其他參與者進行了廣泛的交流與學(xué)習(xí)。不同行政崗位的工作經(jīng)驗以及不同單位的管理模式讓我受益匪淺。在小組活動和合作中,我們相互學(xué)習(xí)、相互分享心得,這讓我感受到了合作與溝通的力量。
通過與其他人的對話與交流,我明白了管理工作不能僅停留在狹隘的領(lǐng)域內(nèi),需要關(guān)注整個組織的運行和目標。另外,其他人的成功故事也給了我很大的鼓舞和啟發(fā),讓我認識到自己的潛力和發(fā)展空間。這種交流與學(xué)習(xí)過程在行政培訓(xùn)中起到了重要的促進和激勵作用。
第四段:培訓(xùn)對自身提升的影響(300字)
通過這次培訓(xùn),我深刻認識到了自己存在的不足和需要提升的方面。在公文寫作和會議組織中,我發(fā)現(xiàn)自己還存在一些漏洞,并從其他參與者以及培訓(xùn)講師的建議中得到了很多實質(zhì)性的幫助。此外,通過與其他參與者的交流,我也認識到了自己的優(yōu)勢和特長,這使我更加有動力去發(fā)展和完善自己的能力。
在今后的行政管理工作中,我會更加注重溝通與合作,在團隊中發(fā)揮更積極的作用。我還會更加關(guān)注組織的整體運行,努力為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我會不斷提升自己的專業(yè)知識和技能,以適應(yīng)日益變化和復(fù)雜的行政環(huán)境。
第五段:總結(jié)行政培訓(xùn)的收獲與建議(200字)
通過這次行政培訓(xùn),我不僅擴展了專業(yè)知識和技能,還提高了自身的綜合素質(zhì)和能力。在未來的工作中,我將積極應(yīng)用所學(xué)知識和經(jīng)驗,不斷提升自己。同時,我也建議相關(guān)單位和組織應(yīng)重視行政培訓(xùn),并與其他單位進行交流與合作,共同促進行政工作質(zhì)量的提高。只有通過持續(xù)的學(xué)習(xí)與實踐,才能不斷適應(yīng)社會的變化,并為行政事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
行政培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇十三
根據(jù)省、市、縣政府法制辦和縣局的安排,近日,我參加了20xx年度浙江省行政執(zhí)法人員綜合法律知識培訓(xùn)。盡管培訓(xùn)時間比較短,但在縣府辦、法制辦的細致準備下,在市法制辦老師的生動講解下,還是取得了很大的收獲。
一、法律需要被信仰。美國法學(xué)家伯爾曼說過一句人所熟知的話:“沒有信仰的法律將退化成僵死的教條,法律必須被信仰,否則它形同虛設(shè)。”社會主義法治的核心內(nèi)容就是依法治國,樹立依法治國的理念,就是在全社會和全體公民、特別是執(zhí)法者中養(yǎng)成自覺尊重法律、維護法律權(quán)威、嚴格依法辦事的思想意識。如果沒有社會成員對法律的信仰,所有的法律都只能是“空中樓閣”;只有法律被所有人追求和信仰,讓法律占據(jù)心中至上的地位,真正做到有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究,如此,必定人人守法,人人依法。
二、執(zhí)法程序須規(guī)范。《中華人民共和國行政處罰法》第三條專門提出“沒有法定依據(jù)或者不遵守法定程序的,行政處罰無效”。行政執(zhí)法程序是依法行政的重要組成部分,依法行政,必須依靠不可缺少的程序來維護和保障,行政公正包括程序公正和實體公正,兩者相輔相成、不可偏廢。增強程序意識,嚴格按照法定程序行使職權(quán)、履行職責(zé),是推進依法行政的題中應(yīng)有之義,也是實現(xiàn)又好又快發(fā)展、不斷促進社會和諧的現(xiàn)實需要。在執(zhí)法實踐中首先必須不折不扣的執(zhí)行亮證、調(diào)查、制作法律文書、告知救濟方式等程序,要做到案件經(jīng)得起推敲、經(jīng)得起復(fù)議、經(jīng)得起訴訟,堅決避免因程序原因?qū)е碌膹?fù)議或訴訟敗訴。
三、行政執(zhí)法要合理。合理性是食品藥品行政執(zhí)法必不可少的要求。首先,行政執(zhí)法行為必須統(tǒng)一,在適用法律、法規(guī)上人人平等,不能忽松忽嚴,畸輕畸重;第二,自由裁量權(quán)的行使必須公正,不能受不相干的因素影響;第三,行政執(zhí)法決定必須尊重事實,不能作出無法執(zhí)行的行政行為;第四,在堅持合法性的原則下應(yīng)當(dāng)充分考慮管理對象的意志,使多數(shù)管理對象能夠接受、理解和支持。
四、執(zhí)法目的是為民。人民利益是黨和國家立足的根本,是當(dāng)前一切工作的努力方向。食品藥品監(jiān)管工作就是要維護好人民權(quán)益。工作做得好不好,最終要看人民群眾滿意不滿意、答應(yīng)不答應(yīng)。要始終堅持為民監(jiān)管,以人為本,把切實保護好人民健康和生命權(quán)益作為食品藥品監(jiān)管工作的根本出發(fā)點和落腳點,著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的根本利益問題,為人民安居樂業(yè)構(gòu)建和諧社會提供強有力的保障。
依法行政事現(xiàn)代政府工作的基本準則,當(dāng)前食品藥品監(jiān)管工作正處于改革與發(fā)展的關(guān)鍵時期,作為一個食品藥品監(jiān)管工作者,我認為必須加強學(xué)習(xí)法律知識,牢固法律信仰、規(guī)范執(zhí)法程序、合法合情合理行政、做到一切屬于人民、一切為了人民、一切依靠人民、一切歸功于人民,樹立并踐行科學(xué)監(jiān)管理念,全面推進“五個監(jiān)管”,依法行政,為確保公眾飲食用藥安全作出應(yīng)有的貢獻。
行政培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇十四
在現(xiàn)代企業(yè)中,行政人員扮演著重要的角色,他們負責(zé)組織協(xié)調(diào)公司的各項行政事務(wù)。為了幫助行政人員提升自己的工作能力,很多公司都會安排行政培訓(xùn)課程。近期,我有幸參加了一次針對行政人員的培訓(xùn)活動,并從中收獲了很多。在此,我將分享我的心得體會。
首先,行政培訓(xùn)課程教會了我們?nèi)绾胃咝У毓芾頃r間。作為行政人員,我們時常需要面對大量瑣碎的工作,如果處理不當(dāng),很容易陷入時間管理的困境。通過培訓(xùn),我了解到了一些管理時間的方法和工具,如優(yōu)先級排序、番茄工作法等,這些方法能夠幫助我更好地規(guī)劃和安排自己的工作?,F(xiàn)在,我每天都會在工作開始前列出任務(wù)清單,并按照重要程度和緊急程度進行排序,這樣我就能夠更加高效地完成工作,提高工作效率。
其次,培訓(xùn)課程加強了我們的溝通能力和人際關(guān)系管理能力。作為行政人員,我們需要與各個部門的員工、上司以及外部客戶進行頻繁的溝通,因此良好的溝通能力是必不可少的。通過培訓(xùn),我學(xué)到了一些溝通技巧和方法,如積極傾聽、掌握非語言溝通等。我發(fā)現(xiàn)這些技巧和方法在實際工作中非常有用,它們幫助我更好地理解他人的需求和意見,并能夠更好地與他人合作。在與同事和上司的溝通中,我更加積極地傾聽他們的想法,并及時給予反饋,這讓我們的合作更加順暢。
再次,培訓(xùn)課程還強調(diào)了行政人員的領(lǐng)導(dǎo)力。與以往對行政人員的認知不同,培訓(xùn)課程鼓勵我們積極主動地發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)潛能,并在工作中展現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)力。通過交流和討論,我了解到了很多行政人員能夠在工作中提供有價值的建議和意見,在問題解決和決策制定中起到重要的作用。這啟發(fā)了我,我開始在工作中積極表達自己的想法,并參與到一些重要的工作中去。我發(fā)現(xiàn),通過展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力,我不僅能夠贏得同事和上司的認可,還能夠提升自己的影響力和地位。
最后,培訓(xùn)課程還教會了我們重視自我發(fā)展和學(xué)習(xí)。行政人員的工作與時俱進,隨著新的技術(shù)和方法的出現(xiàn),我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識和技能。通過培訓(xùn),我了解到了一些行業(yè)的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢,了解到了一些行政工作的新方法和工具。這讓我認識到,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能夠適應(yīng)新的工作要求,保持競爭力。因此,我開始主動關(guān)注行業(yè)的最新動態(tài),積極參加各種培訓(xùn)課程和講座,不斷提升自己的能力和素質(zhì)。
總結(jié)起來,參加行政培訓(xùn)課程是一次非常寶貴的經(jīng)歷。通過這次培訓(xùn),我學(xué)到了如何高效管理時間,提高工作效率;學(xué)到了如何更好地溝通和處理人際關(guān)系;學(xué)到了如何發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)潛能;學(xué)到了如何重視自我發(fā)展和學(xué)習(xí)。這些經(jīng)驗和知識將對我的行政工作帶來巨大的幫助,也會對我個人的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。我相信,只要我能夠不斷學(xué)習(xí)和提升自己,不斷思考和反思,我一定能夠在行政領(lǐng)域中取得更好的成績。