最熱參觀超市果蔬心得(模板16篇)

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    解決問題的能力是一項重要的素養(yǎng),我們應(yīng)該鍛煉自己的批判性思維和創(chuàng)新能力。總結(jié)要注重客觀、具體、有理有據(jù)地表達(dá)。小編為大家精心挑選了幾篇經(jīng)典總結(jié)文章,大家一起來欣賞學(xué)習(xí)吧。
    參觀超市果蔬心得篇一
    黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐-敗斗爭是關(guān)系到黨和國家生死存亡的一件大事。腐-敗,是當(dāng)今社會一大難以治愈的頑癥,引起了全世界的觀注和矚目,提起腐-敗,人人深惡痛絕,同仇敵愾,研究和探索治理腐-敗產(chǎn)生的根源,從嚴(yán)治黨,是當(dāng)今社會治理的難點和關(guān)注的焦點。
    為進一步推進銀行業(yè)干部隊伍的作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),根據(jù)市銀監(jiān)局的統(tǒng)一安排,11月10日下午,我社黨委班子成員帶隊,組織全聯(lián)社干部員工參加了市銀行業(yè)反腐倡廉警示教育巡展活動。
    此次展覽共分三個部份,圖文并茂,發(fā)人深省,其中生動的理論,詳盡的案例資料,教育了每一位參觀者,也使我們受益良多。一組組、一幅幅反腐倡廉宣傳圖片,一個個生動真實的案例具有直觀性和借鑒性,警示了干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部。巡展現(xiàn)場,大家駐足觀看,細(xì)心觀察,在認(rèn)真觀看巡展圖片的同時,深刻反思了案例所折射出的人生觀、價值觀以及制度建設(shè)缺失問題。銀行業(yè)作為關(guān)系國家經(jīng)濟命脈的重要行業(yè),面臨十分艱巨的反腐倡廉工作,必須有責(zé)任也有義務(wù)以黨風(fēng)廉政建設(shè)為己任,積極營造廉潔自律的氛圍,切實加強制度建設(shè),筑牢反腐防線。正是基于這種工作要求和工作背景,人民行高度重視,將活動做為進一步推動黨風(fēng)廉政建設(shè)的有利契機,我社積極配合參加。
    此次展覽,令人震撼,發(fā)人深思,參展員工普遍受到了一次思想洗禮和生動的警醒教育,提高了拒腐防變免疫力,對進一步筑牢拒腐防變的思想防線、做到思想上警鐘長鳴、作風(fēng)上嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、生活上嚴(yán)格要求起到積極作用,促使廉潔自律的意識和各項要求深化到干部員工思想里、體現(xiàn)到行動上。
    為了強化活動效果和進一步觸動員工思想,我社領(lǐng)導(dǎo)要求參觀巡展后各社結(jié)合自己工作實際進行勤政廉政深刻討論,同時每位參觀人員寫出觀后感或心得體會。
    胡錦濤在黨的十七大報告指出:”堅決懲治和有效預(yù)防腐-敗,關(guān)系人心向背和黨的生死存亡,是黨必須始終抓好的重大政治任務(wù)“。處于國家經(jīng)濟中心位置的銀行業(yè)金融機構(gòu)只有充分認(rèn)識了反腐-敗斗爭的長期性、復(fù)雜性、艱巨性和緊迫性,繼續(xù)堅定不移、堅持不懈地抓好黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作,才能確保銀行業(yè)安全、穩(wěn)艦高效運行,為保增長、保民生、保穩(wěn)定提供有力金融支持。而要實現(xiàn)這一目標(biāo),我們應(yīng)該:
    1.深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,運用多種手段開展廉政教育這次展覽,使我們深刻體會到宣傳教育在反腐建設(shè)中的重要地位,特別是在我們金融部門。教育是銀行開展反腐倡廉建設(shè)的關(guān)鍵。加強對各行各級黨員干部和員工的理論、黨紀(jì)、法紀(jì)教育,增強其依法管理和自我約束的能力,是加強反腐倡廉建設(shè)和深入開展反腐-敗斗爭的重要一環(huán),也是各級干部和員工提高自身素質(zhì),增強防腐拒變的內(nèi)在要求。
    2.樹立了廉潔從業(yè)、守規(guī)操作的職業(yè)操守。遵守員工行為規(guī)范,增強了”合規(guī)創(chuàng)造價值“、”違規(guī)引發(fā)風(fēng)險"的風(fēng)險理念,建立了有責(zé)擔(dān)責(zé),盡職免責(zé)的責(zé)任思維,反對放松管理求發(fā)展,充分認(rèn)識到違紀(jì)違規(guī)經(jīng)營的危害性,以及違規(guī)行為應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)受到的懲戒,對發(fā)生的違規(guī)違紀(jì)行為絕不姑息縱容。增強自身遵紀(jì)守法的意識,營造依法經(jīng)營、守規(guī)操作、廉潔從業(yè)的良好氛圍,保障各項業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
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    參觀超市果蔬心得篇二
    近日,我有幸來到了當(dāng)?shù)氐穆?lián)華超市,參觀了這家超市的經(jīng)營狀況和企業(yè)文化。通過這次參觀,我深深感受到了聯(lián)華超市的實力和品質(zhì),也對自己的消費意識有了更深的認(rèn)識。
    第二段:聯(lián)華超市的品質(zhì)
    在參觀中,我了解到聯(lián)華超市自創(chuàng)立之初就始終堅持“誠信經(jīng)營、質(zhì)量優(yōu)先”的原則,不僅嚴(yán)格把控商品的進貨和衛(wèi)生質(zhì)量,還致力于營造舒適的購物環(huán)境和良好的服務(wù)態(tài)度。通過這些努力,聯(lián)華超市贏得了消費者的信任和口碑,成為一家具有較高信譽和品質(zhì)的超市。
    第三段:聯(lián)華超市的特色
    參觀中,我還發(fā)現(xiàn)聯(lián)華超市注重根據(jù)消費者需求推出創(chuàng)新產(chǎn)品和營銷策略,在不同季節(jié)和節(jié)日推出適時或地域性的促銷活動,提供豐富多樣的商品和服務(wù)。這些特色使聯(lián)華超市在激烈的市場競爭中更具有競爭力和吸引力。
    第四段:自己的認(rèn)識
    作為消費者,我也深深體會到了參觀聯(lián)華超市的價值意義。在超市中,我不僅可以買到所需的商品,也可以更好地了解本地的商貿(mào)環(huán)境和消費文化,并掌握一些消費知識和技巧。此外,作為年輕人,我也開始關(guān)注和思考如何以更加理性和負(fù)責(zé)任的方式進行消費,減少對環(huán)境和資源的損害。
    第五段:總結(jié)
    通過參觀聯(lián)華超市,我深深感受到了現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中消費者的地位和權(quán)力,也對聯(lián)華超市的經(jīng)營理念和戰(zhàn)略有了更深的了解和認(rèn)識。我將在今后的消費中更注重品質(zhì)和價值的選擇,并希望聯(lián)華超市能夠繼續(xù)為消費者提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù),成為更加成功的商業(yè)代表。
    參觀超市果蔬心得篇三
    在去xx集團的路上,導(dǎo)游員介紹了xx集團總裁張瑞敏辦公室墻壁上的一句別出心裁的話,即不是”高鵬展翅“,也不是什么遠(yuǎn)大的理想,而是”如臨深淵,如履薄冰“,當(dāng)時我就想這個人到底是怎樣一個小心翼翼的領(lǐng)導(dǎo)。
    當(dāng)?shù)搅藊x集團總部以后,好幾處景觀使我感到心里為之一振,一進門口使我感受到的是干凈、整潔和有序,映入眼簾的是標(biāo)題為”xx是?!暗拇蟾眹娎L制作,圖片上巨大的浪花給人一種無窮盡的力量、總覺得氣勢磅礴、發(fā)展無限大。但是從整個的參觀過程來說,給我印象最深的還是xx的用人觀念。
    當(dāng)參觀到xx大學(xué)的時候,很不起眼的一座防蘇州園林建造的建筑,便就是xx大學(xué),在里邊我看到了xx集團的用人觀念。其中的第2、3條給了我很深的印象,我也把這兩條作為標(biāo)題來談一下我自己的感想。
    一、先造人才,再造品牌。
    xx集團是一個從84年12月建廠時的只有幾百名員工到現(xiàn)在發(fā)展成為一個擁有員工幾萬名,資產(chǎn)達(dá)到幾千億,海外設(shè)分部30多處的大集團公司,在短短的時間里有這么大的發(fā)展,簡直是一個飛躍。所有這些的展現(xiàn),我想和xx的用人觀念有著巨大的關(guān)系。xx集團的發(fā)言人曾說到他們在很多地方都是先照搬別人的經(jīng)驗,然后在照搬的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新,我想在我們的教學(xué)中也一樣,我們也可以通過聽課等各種手段來借鑒一下別人一些好的方法、經(jīng)驗,然后運用到自己的教學(xué)中去,再發(fā)揮自己的特長在不斷的運用中來提升自己,當(dāng)我在學(xué)校的這一輪輪流執(zhí)教的聽課中,有興聽了一節(jié)王春花老師的語文課,說實在的,我這個教數(shù)學(xué)的在聽語文課的水平可能不如在座的語文老師,但我卻被王老師那詼諧幽默的語言給打動了,使我感受到了差距,我仍然停留在1、2、3的條條框框之上,很難在一節(jié)課中讓學(xué)生真正的”秀“上一次,我想我也應(yīng)該在教學(xué)中采取某些必要的方式方法,讓學(xué)生快樂學(xué)習(xí),讓自己也真正的快樂教學(xué)。
    二、你有多大能耐,就給你多大舞臺。
    無論是在xx集團,xx大學(xué),還是xx科技園,周圍時時處處都有他們員工的杰作――那就是漫畫,也就是說文化氣息處處可見。就是一些不起眼的地方,如電梯、走廊、樓梯、廁所等等。只要眼睛所能涉獵的范圍之內(nèi)無不蘊藏著知識,這些知識都來源于他們的員工工作之余的創(chuàng)作,精明的領(lǐng)導(dǎo)甚至把這些轉(zhuǎn)變成一種盈利的手段,在他們把參觀xx列為一項旅游項目以來,就連小小的撲克牌都顯示著無限的商機。這些正體現(xiàn)了xx作風(fēng)上所講的那樣”迅速反映,馬上行動“。單就這些,就給人一種蒸蒸日上的感覺。人的智慧是無窮大的,就看會不會發(fā)現(xiàn)和利用,聯(lián)想到我所從事的工作,怎么說也管理者班內(nèi)的51名學(xué)生,我有沒有去發(fā)現(xiàn)他們的能耐,并給他們創(chuàng)造搭建舞臺,我想我做得很少,班內(nèi)有個叫李炳權(quán)的同學(xué),閱讀范圍非常廣泛,上一學(xué)期被評為讀書小狀元,就讀書范圍來說他不算是特別的,學(xué)校里象這樣的學(xué)生很多很多,因為我們學(xué)校有這樣的讀書氛圍。但他能把中華成語千句文36篇從頭至尾背下來,我想這一點能比得上的學(xué)生就不多了,但我還沒有給他展示的舞臺,那是不是在班內(nèi)像這樣的學(xué)生還很多,還有其他方面的特長我沒有發(fā)現(xiàn),那他們的舞臺又在哪里,停留在表面的、按部就般的班級工作是否激起了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,我又有多大的時間與空間來實施,我在深深的進行著反思。
    參觀超市果蔬心得篇四
    今天是我參加由xx超市舉辦的“小小實踐家”活動的第三天,今天的活動安排有些特殊,因為領(lǐng)隊要帶我們?nèi)⒂^xx集團下屬的幾個公司。下面我就詳細(xì)給你介紹一下吧:參觀第一站――――――利津果蔬直采基地:一下車,我們眼前立刻呈現(xiàn)出一片綠色的海洋―――成片成片綠油油的蔬菜,有芹菜、香菜、油菜、小白菜等等,工作人員給我們介紹說,種這些菜很不容易,農(nóng)民伯伯種菜前先要緊土、再松土、撒種、澆水、施肥等等系列工序……非常辛苦。因此,我們以后一定要珍惜糧食哦!參觀第二站――――――食品公司面包房:一下車,我們就被工作人員要求重新“裝扮”了一下;每個人都穿上了工作服,帶上鞋套、塑料帽,然后再到消毒池里去洗手……這是因為這里做得都是人們每天吃的食品,所以衛(wèi)生要求非常嚴(yán)格。隨后工作人員又給我們詳細(xì)介紹了做面包、蛋糕的常識??墒?,遺憾的是這里恰好停電,我們不能親手做面包了。
    但是我們每人都品嘗了兩塊美味糕點。參觀出來后,我心想:“以后我們堅決不能買那些”三無“食品,要買那些標(biāo)有“質(zhì)量安全”的衛(wèi)生食品。”參觀第三站――――――二分廠:到這兒來,實際不是參觀的,是讓大家集體野餐的,每人發(fā)的礦泉水、面包、火腿,大家邊吃邊談上午參觀的感想,四周的風(fēng)景也不錯,真開心!
    參觀第四站――――――勝大物流中心:一進入里面,我們眼前就出現(xiàn)了琳瑯滿目的商品,看的我眼花繚亂。據(jù)工作人員介紹,勝大超市里所有的商品都是經(jīng)過這里才運走的,這里的人每天都很繁忙,這時就正有幾輛大卡車在裝卸物品呢!然后,我們又親自動手,跟著工作人員學(xué)如何將新鮮蔬菜包裝進盒子里,這樣可以讓蔬菜保鮮!幸運的話,說不定今天你買的菜就是我親自包裝的呢!一天的參觀活動結(jié)束了,今天的收獲真不小,不僅開了眼界,而且還學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識!希望可以幫助到您!
    參觀超市果蔬心得篇五
    精選超市參觀學(xué)習(xí)心得體會(一)
    通過參觀***超店,體會很多,但總體總結(jié)下來主要有一下幾點
    一、排面豐滿度,整潔度都要比我們現(xiàn)在的水平高出很多,尤其是每個時間段去看排面都是豐滿的,整潔的。特別是生鮮的排面能做到實時都豐滿無爛貨確實是要付出很多努力的。每個排面都有專人去整理。而且整個賣場我?guī)缀跽也坏綍喝必浀膬r格牌,如此的大賣場能做到這一點我真是佩服。
    二、衛(wèi)生是門店的環(huán)境基礎(chǔ),胖東來在這方面做出了行業(yè)的標(biāo)桿,不只是商品衛(wèi)生做的出色,設(shè)備衛(wèi)生,道具衛(wèi)生都特別的出色,就連洗手間的衛(wèi)生我們都找不到可以挑理的地方,但我觀察到有垃圾調(diào)到地面時,總有人不到一分鐘就把垃圾清理干凈。說明整個企業(yè)已經(jīng)把衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)看成了自己賴以生存的競爭優(yōu)勢了。把這個觀念真真切切的落實到了觸手可及的每一個角落,這是我們需要追趕和努力的地方。
    三、員工面貌主要體現(xiàn)在員工的精神面貌和工作態(tài)度上,據(jù)我觀察胖東來的員工幾乎沒有在工作時間閑聊的,即使有聊天,也是一邊整理各自排面,一邊閑聊幾句,不過這個時間不會超過一分鐘。整個賣場的員工都在有條不紊的按照自己的工作內(nèi)容和性質(zhì)完成自己的本職工作。如何調(diào)動員工的工作積極性這是我們需要認(rèn)真思考和學(xué)習(xí)的。
    五、區(qū)域管理這個管理手段胖東來做的比我們更出色,無論是管理的手段方法,工具還是管理的理念都比我們跟深入,比如每個人的衛(wèi)生區(qū)分配,每個認(rèn)得貨架管理區(qū)分配等以及分配后如何操作,如何運行,如何追蹤,如何檢查,還有以什么方式去實施。這都是他們走在了我們的前面。我們只是意識到了要用這種管理手段,也有相關(guān)的大體政策,但是具體的更細(xì)致的可行性方法,方案我我們差的太多,急需補救。
    通過對以上幾點的思考,我認(rèn)為作為門店應(yīng)該采取的追趕策略有一下幾點
    二、衛(wèi)生是門店一切的基礎(chǔ),這一點一定要灌輸給門店的所有的人,這是我們得以生存的最后一道線和發(fā)展的基礎(chǔ)。同時,我們現(xiàn)在正在推行門店的衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制和日清潔制度,通過這些方法的實施從制度上和思想上重視起來。
    三、員工的精神面貌的的改觀,起點是讓員工門店都滿負(fù)荷的運轉(zhuǎn)起來,按照員工的時段管理,通過細(xì)分員工每個時間段工作,讓員工實時都有工作可做。然后就是利用獎罰政策督促和激勵相結(jié)合的調(diào)動員工積極性,同時要宣傳以店為家的思想,讓員工以家人的角度去想店面該如何發(fā)展,個人該如何去做。
    4、如何提高為顧客著想的覺悟,首先是做好各自崗位的本職顧客服務(wù)工作,不允許出現(xiàn)基礎(chǔ)服務(wù)的錯誤,采取零容忍的態(tài)度。其次根據(jù)店內(nèi)的情況適當(dāng)開展服務(wù)延伸和服務(wù)外延工作。
    5、認(rèn)真總結(jié)工作內(nèi)容,制定適合本店的區(qū)域管理辦法,和時段管理方法的政策,流程,辦法,表格等(本月內(nèi)完成并實施)。把我們的區(qū)域管理從觀念性,理念性等空泛的概念,落實到門店實實在在的管理中去。讓我們能充分的用區(qū)域管理這個工具,提升殿堂的形象和管理水平。
    參考超市參觀學(xué)習(xí)心得體會(二)
    1、進口商品主要適合高端客群,在xx商場占了大多數(shù)。主要是單品較多,品種齊全。所以我們應(yīng)該學(xué)習(xí)引進更多的進口商品,發(fā)展本超市的高端客群。
    2、商場實現(xiàn)多種促銷手段,促銷方式多樣化。大多數(shù)超市里面懸掛著各式各樣的降價打折廣告,五彩繽紛特別引人注目。能實現(xiàn)過多的商品促銷策略。來吸引顧客到超市購物。例如:其中一個商場的促銷商品上寫上商品的使用方法和注意事項等,這也是我們商場可以借鑒的。
    3、陳列方式的新穎獨特。商品的關(guān)聯(lián)性陳列很多,堆頭促銷方式比較吸引人的眼球。比如:xxx里面一個xxx商品的堆頭,做成了一個城堡式的房子,既美觀又大氣,吸引顧客去觀賞,順帶也勾起了顧客的購買欲望。
    4、生鮮商品的陳列方面。首先半成品的包裝既精致又美觀,其次陳列方面整齊而不雜,還在不同的地方嵌了溫馨提示的卡片,以展示商品安全衛(wèi)生的特點,提示顧客盡情食用。另外,熟食區(qū)域品嘗品在夜間時段也能夠品嘗得到。這些都是引導(dǎo)顧客前往生鮮區(qū)購物的誘惑,值得我們學(xué)習(xí)。
    5、面對現(xiàn)代的購物人群,商場更加注重生活的質(zhì)量,充滿著浪漫的情節(jié)。人們不斷追求新鮮事物,注重視覺的多樣性。針對這些特點,有的商場做的很到位。例如:xx家居的房屋裝飾及貨柜擺放,能夠有效利用空間,給人一種有活力、清新的感覺。
    6、銷售與服務(wù)方面相配合的多樣化。其中有一商場在奶粉區(qū)域?qū)⒚恳粋€奶粉品牌的導(dǎo)購員的聯(lián)系方式和姓名以pop的形式明示在貨架上,為顧客提供另類的服務(wù),同時也間接地提升了商場的銷售。這一點也是值得我們學(xué)習(xí)的。
    7、這一次參觀,我們還發(fā)現(xiàn)其中有一個商場在電梯出入口、通道出入口都貼上了笑臉的圓牌,經(jīng)詢問才知道那是員工迎送賓時應(yīng)該站的位置。這樣才能夠展示員工迎送顧客時有整齊有序,我覺得這一點我們也是可以學(xué)習(xí)的。
    通過本次參觀,我明白了只有引進進口商品,強化生鮮管理,大膽突破陳列方式,將銷售與服務(wù)和二為一,才能進一步提升我們超市的銷量。
    經(jīng)典的超市參觀學(xué)習(xí)心得體會(三)
    自己本著“實踐出真知,實踐煉人才”的思想,參加了為期三天的實習(xí)。實習(xí)時間雖短,自己卻受益匪淺。實習(xí)雖已結(jié)束,自己的思緒卻開始了跳動。
    第一天開始了!早上我接到了xx超市給予的工作證(當(dāng)然是見習(xí)的),并與生鮮部的部長見了面,他把我們帶到生鮮區(qū),簡單地作了安排,便“丟下”了我們。我們都有些無所事事,不知該做什么,想幫忙又怕幫倒忙,便四處“游蕩”著,可能由于無聊吧,自己翻弄著自己的工作證。上面的一句話吸引了我的注意力,是這樣的:你xx,我xx,我們齊心協(xié)力創(chuàng)最佳。它和旁邊的log共同構(gòu)成了該超市的vi(視覺識別)??吹竭@兒,不禁聯(lián)想到以前所學(xué)的ci,原來xx超市也構(gòu)建了cis。不錯,把企業(yè)名稱融入宣傳標(biāo)語,同時把顧客也融入到標(biāo)語中,以“xx”、“創(chuàng)最佳”這樣一種理念把顧客與企業(yè)融化為一個整體,語言極具生活性和互動性。頓時,自己的欽佩之心油然而生。過了一會兒,組長過來給我們介紹了一些東西,講解了一些生鮮部的經(jīng)營情況。談到了諸如,促銷、定價、商品布局、商品多樣性等情況。比如,堆頭與普通貨柜的區(qū)別。堆頭具有位置獨立明顯的優(yōu)勢,借用它的這一特點用來擺放暢銷商品,以方便顧客購買;或用來對某商品進行促銷,從而以吸引顧客的眼球,提高銷售量。而普通貨柜用來陳列一般性的商品。超市為保證商品多樣性,有時不得不用部分虧損來換取。比如某些水果,顧客很少購買,但為了保證它在貨柜上出現(xiàn),不得不把它陳列在貨柜上,而且還得承受不斷的壞損,而這些成本經(jīng)常比銷售額還高。目的其實很簡單,就是傳遞給顧客這樣一個信息:我這里有您所需要的。想到這兒,自己想到了“木桶效應(yīng)”,木桶容積的大小不取決于那個最長的木板,而是取決于那個最短的木板。超市的這種做法再次印證了這個道理。組長介紹完一些情況后,我們跟著生鮮部的一些小師傅學(xué)了些上貨、選貨、陳列的一些技巧,我們便開始了“現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣”。
    又開始了新的一天!早上一去,自己就去冷藏室取貨,然后上架,上貨結(jié)束后,對已上的貨進行挑選,挑出不合格的水果,最后進行整理擺放。忙碌了一陣,我們就在貨柜間巡視。坦白說,站久了真的好累啊!想找個休息的地方都沒有。就員工休息的問題問了組長,組長說沒有休息室,員工在工作時間內(nèi)是不能隨意休息的。我有些不滿,而且替那些員工表示不滿,超市是以自選商品為主的,超市工作內(nèi)容又很瑣碎,做完一些后,在一段時間內(nèi)是空閑的,完全可以利用這些閑暇時間進行休息,這樣也有利于提高員工的工作效率,沒必要每時每刻都在貨柜旁看著。下午,組長給我們分發(fā)了一份“組長崗位責(zé)任說明書”,我仔細(xì)閱讀了一遍,覺得內(nèi)容主次分明,符合hrm(人力資源管理)的需要。
    最后一天開始了!今天除了做好日常工作以外,我們也格外注重與組長的溝通。跟組長談到員工的績效管理、薪酬管理、企業(yè)與同行的競爭狀況等問題。通過與組長的溝通,了解到該超市并沒有系統(tǒng)的績效管理制度和薪酬管理制度,他們的績效管理與薪酬管理界限很模糊,甚至可以說“績效管理=銷售管理=薪酬管理”。企業(yè)先給各商品部門下達(dá)銷售指標(biāo),然后各商品部以指標(biāo)為中心展開經(jīng)營,超過指標(biāo)就給予獎金,否則,扣錢。我個人完全可以理解超市的這種粗放式管理模式,但并不以之為然。雖然這種模式能夠很好的提高銷售額,為企業(yè)帶來銷售業(yè)績,但是并不一定能為企業(yè)帶來最好的效益。比如在經(jīng)濟效益方面,銷售額可能上去了,但是成本控制未必會做好,隨著銷售不斷的增加,成本也勢必會不斷的增加,最后高銷售額并沒有帶來高的利潤增長,成本增速過于超過銷售增速還可能導(dǎo)致利潤下降。企業(yè)形象方面,服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平很難有大的提高,不利于客戶的忠誠度建設(shè)、企業(yè)形象建設(shè),反過來還會制約企業(yè)的發(fā)展。從組長那里得知,該超市在本市最大的競爭對手來自于xx城超市,它的低價戰(zhàn)略使xx超市在商品定價、成本控制方面很有壓力。而且,xx城超市最近正在籌備一家新的大超市,xx超市將與之進行一場全面的競爭。在談到這個問題時,組長講到并多次強調(diào)了一個詞—氣勢。我揣摩了許久,這里的“氣勢”和所謂也在我看來,首先,企業(yè)上下同心,斗志高昂,形成高競爭力的企業(yè)文化;其次,競爭策略全面而有力;再次,高戰(zhàn)斗力的宣傳攻勢。我想,在現(xiàn)在的學(xué)習(xí)以及今后的工作中,自己也需要“氣勢”。
    短暫的實習(xí)結(jié)束了!回想自己的三天見習(xí)生活,雖然沒有驚心動魄,卻平淡充實。在一個平凡的工作崗位上,做著平凡的工作,卻領(lǐng)略到了那可貴而再平凡不過的真實。
    我是一個平凡人,每天都在演繹著平凡的生活,在平凡的生活里感知著那不平凡的真諦,追尋著那不平凡的夢想!這就是實踐,這就是我的實踐,這就是我的實習(xí)心得。
    模板超市參觀學(xué)習(xí)心得體會(四)
    201*年1*月4日超市給了我們一次去總部培訓(xùn)考察學(xué)習(xí)的機會,巴楚縣超市也去了6名工作人員,我在其中。時間雖不長,但作用很大。我們開拓了眼界,振奮了精神,學(xué)到了很多好的理念和做法,感受到公司對我們的關(guān)心和期望??疾旖Y(jié)束后將個人體會總結(jié)概括為以下幾個方面:
    一、促銷的目的
    (一)、吸引顧客。超市可以通過促銷活動達(dá)到吸引顧客的目的,例如,可以通過降低某種商品的低價格吸引顧客到超市,順便購買其他正常價格的商品,從而打開商品銷售的大門。
    (二)、提升企業(yè)形象。例如,超市可以用有特色的廣告或商品展示來對特定的商品進行促銷,雖然超市促銷的只是某種類型的商品,但顧客被活動吸引到超市后,會全面地認(rèn)識與感知超市的整體設(shè)計、賣區(qū)布局、清潔狀況、服務(wù)等,從而影響著消費者對整個超市形象的印象。
    (三)、及時清理庫房存貨。超市經(jīng)常面臨存貨積壓的狀況,這時,可以通過促銷降價清倉清除過多的庫存,及時回籠資金,但有時也有必要策劃除降價之外的清倉促銷活動。
    (四)、對抗競爭對手。在超級市場的經(jīng)營中,由于超市數(shù)目的不斷增加,競爭也日趨激烈,眾多的經(jīng)營者都加入了以促銷來爭取顧客的行列中。一項新奇、實惠、有效的促銷活動,會使消費者對該超市的商品購買愿望增強,從而打敗競爭對手。
    二、春節(jié)促銷的意義春節(jié)促銷是全年非常重要也很活躍的一個促銷檔期。廣泛意義上的春節(jié)市場,橫越圣誕、元旦、春節(jié)三個促銷時機,促銷期長,消費強勁,要達(dá)到促銷理念創(chuàng)新、促銷內(nèi)容的新穎、促銷主題的創(chuàng)新和贈品資源新意,貼合購買群體的購買心理,才能保證超市物品的大賣。
    三、年備貨商品的陳列方式與銷售
    (一)注重陳列效果。陳列包括賣場內(nèi)所有的陳列點,如貨架、專柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列,這些陳列點的常規(guī)陳列標(biāo)準(zhǔn),除上輕下重、先進先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意顏色的搭配,要在促銷活動期間將所有的陳列點表達(dá)的信息都是儲備年貨的促銷活動信息,而不應(yīng)該含有其他非本次促銷信息或過時信息。
    (二)規(guī)范、簡練促銷語言。在實際銷售中要通過促銷人員的促銷語言表達(dá)可以最直接地將促銷信息傳遞給消費者,但是每個人對一個促銷活動的理解會有所不同,如果放任促銷人員“自說自話”,只會曲解促銷活動,誤導(dǎo)消費者的品牌意識,影響企業(yè)形象,因此促銷語言必須規(guī)范。所以要規(guī)范的促銷語言必須簡練直接、通俗易懂、瑯瑯上口、突出主題,要標(biāo)準(zhǔn)化、人性化,從而提高購買者的購買欲望。
    銷售。
    (四)簡化促銷信息,更新價格標(biāo)簽。在賣場內(nèi)直接展現(xiàn)促銷信息的pop中,空白海報和各類價格標(biāo)簽是最有效的傳遞信息工具??瞻缀笊洗黉N價與原價同時標(biāo)出,(但盡量不要過多打折,盡量以買贈捆綁的形式來促銷)以示區(qū)別;盡可能減少文字,使消費者在3秒鐘之內(nèi)能看完全文,清楚知道促銷內(nèi)容;但要注意寫清楚限制條件,以避免消費者誤解。
    價格標(biāo)簽要醒目、簡潔,在價格隨時變動后要及時更換價簽,不能新老價簽同時使用,造成價格混亂;通過價簽樣式的豐富變化,使消費者更容易在無意識中察覺促銷信息,促成購買。
    (五)做好各項應(yīng)急準(zhǔn)備。在整個春節(jié)超市促銷過程中,或許會遇到大大小小的意外,如促銷方式的變更、各個促銷環(huán)節(jié)連結(jié)得不夠順暢、其他部門工作脫節(jié)和競爭對手加大促銷力度,要隨時保持貨物的補充、隨時保持與消費者溝通并認(rèn)真地管理好整個溝通的過程,才能有效保證促銷活動的順利進行及促銷效果的圓滿達(dá)成。
    四、理貨、添貨的目的、原則與技巧
    通過幾天的考察學(xué)習(xí),讓我學(xué)習(xí)到在超市工作,理貨、添貨也應(yīng)該遵循一定的原則,最大化的為超市創(chuàng)收。
    1、最大化原則:產(chǎn)品陳列的目標(biāo)是占據(jù)較多的陳列空間,盡可能增加貨架上的陳列數(shù)量,只有比競爭品牌占據(jù)較多的陳列空間,顧客才會購買你的產(chǎn)品。
    2、垂直集中原則:垂直集中陳列可以搶奪消費者的視線,因為垂直集中陳列,符合人們的習(xí)慣視線,而且容易做出生動有效的陳列面。
    3、伸手可取原則:要將產(chǎn)品放在讓消費者最方便、最容易拿取的地方,根據(jù)不同主要消費者不同的年齡身高特點,進行有效的陳列。如,兒童產(chǎn)品應(yīng)放在一米以下。
    4、統(tǒng)一性原則:所有陳列在貨架上的公司產(chǎn)品,標(biāo)簽必須統(tǒng)一將中文商標(biāo)正面朝向消費者,可達(dá)到正齊劃一、美觀醒目的展示效果。
    5、整潔性原則:保證所有陳列的產(chǎn)品整齊、清潔。如果你是消費者,你一定不會購買臟亂不堪的產(chǎn)品。
    6、價格醒目原則:標(biāo)示清楚、醒目的價格牌,是增加購買的動力之一。既可增加產(chǎn)品陳列的醒目宣傳告示效果,又讓消費者買的明白,可對同類產(chǎn)品進行價格比較,還可以寫出特價和折扣數(shù)字以吸引消費者。如果消費者不了解價格,即使很想購買產(chǎn)品,也會猶豫,進而喪失一次銷售機會。
    7、陳列動感原則:在滿陳列的基礎(chǔ)上要有意拿掉貨架最外層陳列的幾個產(chǎn)品,這樣既有利于消費者拿取,又可顯示產(chǎn)品良好的銷售狀況。
    8、先進先出原則:按出廠日期將先出廠的產(chǎn)品擺放在最外一層,最近出廠的產(chǎn)品放在里面,避免產(chǎn)品滯留過期。專架、堆頭的貨物,至少每二個星期要翻動一次,把先出廠的產(chǎn)品放在外面。
    9、堆頭規(guī)范原則:堆頭陳列往往是超市最佳的位置,是公司花高代價買下做專項產(chǎn)品陳列的。從堆圍、價格牌、產(chǎn)品擺放到pop配置都要符合上述的陳列原則,必須具備整體、協(xié)調(diào)、規(guī)范的原則。
    五、如何算每天的銷售和毛利
    作為經(jīng)營者、管理者,在超市每天的經(jīng)營、管理中,要算出,了解每天的營業(yè)收入、外購原材料費用、外購動力費用、工資及福利費、修理費、財務(wù)費用、其他制造費用、其他銷售費用、其他管理費用、營業(yè)稅金及附加、增值稅等,這樣才能準(zhǔn)確的算出超市的銷售業(yè)績和毛利潤。
    今后的工作中,我一定會學(xué)習(xí)這些優(yōu)點、取長補短。一是進一步提高主人翁意識,增強工作的主動性、創(chuàng)造性,把這次學(xué)習(xí)的成果應(yīng)用到日常工作中去;二是提高工作標(biāo)準(zhǔn),做到貨品科學(xué)整齊擺放,柜臺區(qū)干凈醒目;三是提高服務(wù)意識,“微笑是最好的導(dǎo)購”,真正把顧客當(dāng)成是上帝;四是開拓思路創(chuàng)業(yè)績,爭取團體、單位批量采購,用所有方法爭創(chuàng)銷量。
    總之,經(jīng)過這次學(xué)習(xí)考察,我對今后的目標(biāo)更明確了,對今后的工作思路更清晰了,對公司和自己的前景更有信心了,今后一定會繼續(xù)努力開拓進取,爭創(chuàng)更好的成績。
    優(yōu)秀超市參觀學(xué)習(xí)心得體會的(五)
    出于對“實踐出真知”,“適應(yīng)社會需要”理念的認(rèn)知,我在家鄉(xiāng)的xx超市二樓商場部做了一個小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會實踐,卻讓我收獲良多!!
    x月x日上午我到人力資源部報名,x月x日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,第二天我們所有的實習(xí)生接受了一個簡短的培訓(xùn),大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和服務(wù)態(tài)度問題,因為我們都知道xx超市是非常注重服務(wù)的。至此我正式開始了我一個月的工作生涯。
    雖然以前經(jīng)歷過類似的銷售,有些工作經(jīng)驗,但是面對一個新的工作崗位,我的內(nèi)心還是有點忐忑。而且剛開始時發(fā)生的調(diào)崗事件,更讓我對自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。不過我還是很快的接受并且讓自己適應(yīng)了這個崗位。接下來的工作中,我不斷的觀察、學(xué)習(xí),并且積極向老員工們請教。對于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),并抓住機會詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況,以了解更多知識。就這樣,我一步步努力著,一步步進步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
    在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,都需要仔細(xì)的清理,否則就會有失誤,清理失誤是件很麻煩的事。貨物有時候看的眼花繚亂的,而數(shù)字和價格確實非常能夠鍛煉我的能力的。當(dāng)然耐心、細(xì)心是不可或缺的條件。來說,上午是清閑的(體力上)。下午就不同了,下午的繁忙是夠想象的!這里的工作到了晚上九點就結(jié)束了。
    不過臨近過年時的工作真是讓人吃不消啊,為了能夠讓百姓有足夠的購物時間,我們幾乎是所有的員工加入了全天班的隊伍之中,當(dāng)然我也是和老員工們在一起為百姓熱情的服務(wù)。在上的上班時間是八點半,下班時間為晚上九點半。更為忙碌的時候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態(tài)一直持續(xù)到大年二十九。每次結(jié)束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味的所有事并在心里小小總結(jié)一下。當(dāng)然過完年之后就相對比較清閑一點,每天八個小時的工作時間我很快就適應(yīng)了。只是短短的一個月,但卻讓我過得無比的充實。累和苦并存著。但苦中的樂卻無比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的一個月,讓我感覺到是真真正正的長大了??粗冒俜职俣呐Q來的訂單真的很快樂!艱辛的路是漫長的但歡樂的汗水澆的之花卻是無比的嬌艷!嘗試和努力付出的人是體會滋味的。天我學(xué)會的還真不少呢,比如說與客商的換位思考、耐心、細(xì)心、和誠心。換位思考,懂得怎么樣才能使客戶滿意,想客戶之所想、憂客戶之憂。當(dāng)然交流必不可少的經(jīng)驗,這貿(mào)易太了。你不會與人交流那生意自然是做不了的,交流這門藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí)!的。好像可以看見的成長呢,從心底里高興為高興呢!
    在工作中,我也犯了許多錯。比如算錯帳、說錯話、拿錯貨。我相信我的最大努力錯可以改掉并且的。在未來的學(xué)習(xí)中相信我能夠?qū)W到更多的知識,努力的理論知識面和動手能力。讓二者有機的起來,鍛煉的能力,相信我會優(yōu)秀并且對社會和有的人!
    一個月的時光一晃而逝。轉(zhuǎn)眼間到了離職的時候了。我真的從內(nèi)心不想離開,因為我還想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗更多;而我也急切盼望著離開,因為我急于將我的所學(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。
    參觀超市果蔬心得篇六
    上個星期,在分公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們參觀了xxxx路附近的多個綜合性商場。通過這幾天的參觀,我有以下感受:
    1、進口商品主要適合高端客群,在xx商場占了大多數(shù)。主要是單品較多,品種齊全。所以我們應(yīng)該學(xué)習(xí)引進更多的進口商品,發(fā)展本超市的高端客群。
    2、商場實現(xiàn)多種促銷手段,促銷方式多樣化。大多數(shù)超市里面懸掛著各式各樣的降價打折廣告,五彩繽紛特別引人注目。能實現(xiàn)過多的商品促銷策略。來吸引顧客到超市購物。例如:其中一個商場的促銷商品上寫上商品的使用方法和注意事項等,這也是我們商場可以借鑒的。
    3、陳列方式的新穎獨特。商品的關(guān)聯(lián)性陳列很多,堆頭促銷方式比較吸引人的眼球。比如:xxxx里面一個xxx商品的堆頭,做成了一個城堡式的房子,既美觀又大氣,吸引顧客去觀賞,順帶也勾起了顧客的購買欲望。
    4、生鮮商品的陳列方面。首先半成品的包裝既精致又美觀,其次陳列方面整齊而不雜,還在不同的地方嵌了溫馨提示的卡片,以展示商品安全衛(wèi)生的特點,提示顧客盡情食用。另外,熟食區(qū)域品嘗品在夜間時段也能夠品嘗得到。這些都是引導(dǎo)顧客前往生鮮區(qū)購物的誘惑,值得我們學(xué)習(xí)。
    5、面對現(xiàn)代的購物人群,商場更加注重生活的質(zhì)量,充滿著浪漫的情節(jié)。人們不斷追求新鮮事物,注重視覺的多樣性。針對這些特點,有的商場做的很到位。例如:xx家居的房屋裝飾及貨柜擺放,能夠有效利用空間,給人一種有活力.清新的感覺。
    6、銷售與服務(wù)方面相配合的多樣化。其中有一商場在奶粉區(qū)域?qū)⒚恳粋€奶粉品牌的導(dǎo)購員的聯(lián)系方式和姓名以pop的形式明示在貨架上,為顧客提供另類的服務(wù),同時也間接地提升了商場的銷售。這一點也是值得我們學(xué)習(xí)的。
    7、這一次參觀,我們還發(fā)現(xiàn)其中有一個商場在電梯出入口、通道出入口都貼上了笑臉的圓牌,經(jīng)詢問才知道那是員工迎送賓時應(yīng)該站的位置。這樣才能夠展示員工迎送顧客時有整齊有序,我覺得這一點我們也是可以學(xué)習(xí)的。
    通過本次參觀,我明白了只有引進進口商品,強化生鮮管理,大膽突破陳列方式,將銷售與服務(wù)和二為一,才能進一步提升我們超市的銷量。
    參觀超市果蔬心得篇七
    通過參觀許昌的胖東來商超店,體會很多,但總體總結(jié)下來主要有一下幾點:
    一、排面豐滿度,整潔度都要比我們現(xiàn)在的水平高出很多,尤其是每個時間段去看排面都是豐滿的,整潔的。特別是生鮮的排面能做到實時都豐滿無爛貨確實是要付出很多努力的。每個排面都有專人去整理。而且整個賣場我?guī)缀跽也坏綍喝必浀膬r格牌,如此的大賣場能做到這一點我真是佩服。
    二、衛(wèi)生是門店的環(huán)境基礎(chǔ),胖東來在這方面做出了行業(yè)的標(biāo)桿,不只是商品衛(wèi)生做的出色,設(shè)備衛(wèi)生,道具衛(wèi)生都特別的出色,就連洗手間的衛(wèi)生我們都找不到可以挑理的地方,但我觀察到有垃圾調(diào)到地面時,總有人不到一分鐘就把垃圾清理干凈。說明整個企業(yè)已經(jīng)把衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)看成了自己賴以生存的競爭優(yōu)勢了。把這個觀念真真切切的落實到了觸手可及的每一個角落,這是我們需要追趕和努力的地方。
    三、員工面貌主要體現(xiàn)在員工的精神面貌和工作態(tài)度上,據(jù)我觀察胖東來的員工幾乎沒有在工作時間閑聊的,即使有聊天,也是一邊整理各自排面,一邊閑聊幾句,不過這個時間不會超過一分鐘。整個賣場的員工都在有條不紊的按照自己的工作內(nèi)容和性質(zhì)完成自己的本職工作。如何調(diào)動員工的工作積極性這是我們需要認(rèn)真思考和學(xué)習(xí)的。
    五、區(qū)域管理這個管理手段胖東來做的比我們更出色,無論是管理的手段方法,工具還是管理的理念都比我們跟深入,比如每個人的衛(wèi)生區(qū)分配,每個認(rèn)得貨架管理區(qū)分配等以及分配后如何操作,如何運行,如何追蹤,如何檢查,還有以什么方式去實施。這都是他們走在了我們的前面。我們只是意識到了要用這種管理手段,也有相關(guān)的大體政策,但是具體的更細(xì)致的可行性方法,方案我我們差的太多,急需補救。
    通過對以上幾點的思考,我認(rèn)為作為門店應(yīng)該采取的追趕策略有一下幾點
    二、衛(wèi)生是門店一切的基礎(chǔ),這一點一定要灌輸給門店的所有的人,這是我們得以生存的最后一道線和發(fā)展的基礎(chǔ)。同時,我們現(xiàn)在正在推行門店的衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制和日清潔制度,通過這些方法的實施從制度上和思想上重視起來。
    三、員工的精神面貌的的改觀,起點是讓員工門店都滿負(fù)荷的運轉(zhuǎn)起來,按照員工的時段管理,通過細(xì)分員工每個時間段工作,讓員工實時都有工作可做。然后就是利用獎罰政策督促和激勵相結(jié)合的調(diào)動員工積極性,同時要宣傳以店為家的思想,讓員工以家人的角度去想店面該如何發(fā)展,個人該如何去做。
    4、如何提高為顧客著想的覺悟,首先是做好各自崗位的本職顧客服務(wù)工作,不允許出現(xiàn)基礎(chǔ)服務(wù)的錯誤,采取零容忍的態(tài)度。其次根據(jù)店內(nèi)的情況適當(dāng)開展服務(wù)延伸和服務(wù)外延工作。
    5、認(rèn)真總結(jié)工作內(nèi)容,制定適合本店的區(qū)域管理辦法,和時段管理方法的政策,流程,辦法,表格等(本月內(nèi)完成并實施)。把我們的區(qū)域管理從觀念性,理念性等空泛的概念,落實到門店實實在在的管理中去。讓我們能充分的用區(qū)域管理這個工具,提升殿堂的形象和管理水平。
    參觀超市果蔬心得篇八
    今天是我參加由xx超市舉辦的“小小實踐家”活動的第三天,今天的活動安排有些特殊,因為領(lǐng)隊要帶我們?nèi)⒂^xx集團下屬的幾個公司。下面我就詳細(xì)給你介紹一下吧:參觀第一站------利津果蔬直采基地:一下車,我們眼前立刻呈現(xiàn)出一片綠色的海洋---成片成片綠油油的蔬菜,有芹菜、香菜、油菜、小白菜等等,工作人員給我們介紹說,種這些菜很不容易,農(nóng)民伯伯種菜前先要緊土、再松土、撒種、澆水、施肥等等系列工序……非常辛苦。因此,我們以后一定要珍惜糧食哦!參觀第二站------食品公司面包房:一下車,我們就被工作人員要求重新“裝扮”了一下;每個人都穿上了工作服,帶上鞋套、塑料帽,然后再到消毒池里去洗手……這是因為這里做得都是人們每天吃的食品,所以衛(wèi)生要求非常嚴(yán)格。隨后工作人員又給我們詳細(xì)介紹了做面包、蛋糕的常識??墒?,遺憾的是這里恰好停電,我們不能親手做面包了。
    但是我們每人都品嘗了兩塊美味糕點。參觀出來后,我心想:“以后我們堅決不能買那些”三無“食品,要買那些標(biāo)有“質(zhì)量安全”的衛(wèi)生食品?!眳⒂^第三站------二分廠:到這兒來,實際不是參觀的,是讓大家集體野餐的,每人發(fā)的'礦泉水、面包、火腿,大家邊吃邊談上午參觀的感想,四周的風(fēng)景也不錯,真開心!
    參觀第四站------勝大物流中心:一進入里面,我們眼前就出現(xiàn)了琳瑯滿目的商品,看的我眼花繚亂。據(jù)工作人員介紹,勝大超市里所有的商品都是經(jīng)過這里才運走的,這里的人每天都很繁忙,這時就正有幾輛大卡車在裝卸物品呢!然后,我們又親自動手,跟著工作人員學(xué)如何將新鮮蔬菜包裝進盒子里,這樣可以讓蔬菜保鮮!幸運的話,說不定今天你買的菜就是我親自包裝的呢!一天的參觀活動結(jié)束了,今天的收獲真不小,不僅開了眼界,而且還學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識!希望可以幫助到您!
    參觀超市果蔬心得篇九
    隨著生活水平的提高和消費觀念的變化,超市逐漸成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠帧Mㄟ^參觀學(xué)習(xí)超市,可以了解到超市的運營模式和經(jīng)營理念,對消費者進行引導(dǎo)和影響。前不久,我有幸參觀了一家大型超市,并從中得到了很多啟發(fā)和收獲。在這次參觀學(xué)習(xí)中,我深感超市既是商家和消費者的交流平臺,也是一個引導(dǎo)節(jié)約、綠色消費的教育基地。下面,我將圍繞超市的布局設(shè)計、商品展示、服務(wù)質(zhì)量、綠色消費和節(jié)約能源等方面,談?wù)勎覅⒂^學(xué)習(xí)超市的心得體會。
    首先,超市的布局設(shè)計非常重要,充分體現(xiàn)了超市經(jīng)營者對消費者的關(guān)心和用心。在超市的入口處,就有明顯的導(dǎo)覽標(biāo)識,消費者很容易找到自己需要的商品所在區(qū)域。超市內(nèi)部標(biāo)示清晰,各個區(qū)域有明顯的分區(qū),比如食品、飲料、家電等專區(qū)。同時,超市的貨架和通道寬敞整潔,能夠使消費者有良好的購物體驗。此外,超市的布局也注重人性化設(shè)計,如放置針對老人、孕婦的購物車和推車,提供方便的購物環(huán)境,讓消費者在購物過程中獲得滿足感。
    其次,超市的商品展示也頗具特色。超市中商品種類繁多,擺放有序,使消費者可以一目了然地選購商品。特別是在每個特定節(jié)日,超市會推出一系列促銷活動,吸引消費者購買商品。這不僅給消費者帶來實惠,也是一種營銷手段,能夠增加超市銷售額。此外,超市也注重引導(dǎo)消費者購買健康、綠色的產(chǎn)品,如有機食品、環(huán)保用品等。這種積極引導(dǎo)綠色消費的態(tài)度,讓人在購物的同時也充滿責(zé)任感,讓我們的生活更加健康和環(huán)保。
    第三,超市的服務(wù)質(zhì)量是吸引消費者的重要因素。工作人員有禮貌、熱情地接待消費者,解答他們的問題,并且及時提供幫助。如果消費者提出了意見或建議,超市也會積極采納,為提升服務(wù)質(zhì)量不斷努力。此外,超市還會提供一些增值服務(wù),如積分兌換、會員卡等,讓消費者在購物中獲得更多的實惠和福利。這種全方位的服務(wù)體驗,使消費者愿意選擇超市購物,也增加了超市的競爭力。
    此外,超市還注重綠色消費和節(jié)約能源的倡導(dǎo)。超市提倡消費者購買綠色環(huán)保產(chǎn)品,如節(jié)能燈、雨水桶等,并提供相關(guān)的宣傳材料,向消費者普及綠色消費的重要性。超市也鼓勵消費者使用環(huán)保袋,減少塑料袋的使用。在節(jié)約能源方面,超市的燈光設(shè)計采用LED燈具,不僅照明效果好,而且節(jié)能環(huán)保。此外,超市也會在非用電高峰期關(guān)閉一些燈光和電器設(shè)備,減少能源浪費。這種倡導(dǎo)綠色消費和節(jié)約能源的做法,有利于建立社會的可持續(xù)發(fā)展,讓我們的生活更加環(huán)保和節(jié)儉。
    總之,通過參觀學(xué)習(xí)超市,我深刻體會到超市不僅僅是提供商品的場所,更是一個引導(dǎo)和教育消費者的平臺。超市的布局設(shè)計、商品展示、服務(wù)質(zhì)量、綠色消費和節(jié)約能源等方面的做法,對我們的消費觀念和行為產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。在未來的生活中,我將更加注重選擇綠色產(chǎn)品,減少浪費,為社會可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    參觀超市果蔬心得篇十
    第一段:引言(150字)
    在現(xiàn)代社會,超市已經(jīng)成為我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠帧H欢?,學(xué)生們通常只局限于學(xué)校周邊的小超市,對大型超市了解甚少。為了讓學(xué)生們更好地了解超市的運作和管理,充分認(rèn)識貨架陳列、促銷政策等各方面的知識,我校決定組織學(xué)生去參觀一家大型超市,并寫下心得體會。在這次超市參觀中,我不僅深入了解了超市的運營模式和商品陳列策略,而且真切地感受到了超市的便利與舒適。
    第二段:貨架陳列和促銷政策(250字)
    在超市參觀中,第一眼吸引我目光的是貨架陳列。超市以塑料盒子收納商品,分類明確,使得整個超市看起來干凈、整齊、規(guī)范。不同種類的商品有著不同的陳列區(qū)域,而且為了促進銷售,超市采用了促銷政策。例如,“買二送一”,“滿減活動”等等。這些促銷政策能夠提高商品的銷售量,吸引顧客的購物欲望。通過參觀,我明白了超市的貨架陳列和促銷政策對于顧客的購買行為的重要性。
    第三段:商家和顧客的互動(300字)
    在參觀過程中,我對超市工作人員的服務(wù)態(tài)度留下了深刻的印象。他們的微笑、禮貌和耐心為顧客提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。此外,超市還通過舉辦各類活動加強了與顧客之間的互動,如抽獎、會員活動等。這些舉措不僅提高了顧客的購物滿意度,而且增加了他們對超市的忠誠度。作為顧客,我們也要學(xué)會尊重和理解超市工作人員,并通過積極的互動加強與超市的聯(lián)系。
    第四段:超市的便利與舒適(300字)
    通過參觀,我發(fā)現(xiàn)超市的布局設(shè)計合理,購物環(huán)境宜人,為顧客提供了很大的便利和舒適。在貨架陳列方面,超市設(shè)置了“熱銷區(qū)”、“新品區(qū)”等,使得顧客能夠迅速找到自己需要的商品。此外,超市還配備了自動掃描支付系統(tǒng),讓顧客能夠在較短的時間內(nèi)完成支付,提高購物效率。此外,超市還在室內(nèi)設(shè)置了各種設(shè)施,如提供茶水、購物中心等,提供了良好的購物體驗。這些舒適和便利的設(shè)計給顧客帶來了愉悅感和滿足感。
    第五段:總結(jié)與啟示(200字)
    通過這次超市參觀,我對于大型超市的運作和管理有了更深入的了解。我明白了合理的貨架陳列和巧妙的促銷政策對于超市的銷售至關(guān)重要。我也體驗到了超市的便利與舒適所帶來的愉悅感。作為顧客,我們要學(xué)習(xí)尊重和理解超市工作人員,通過積極的互動加強與超市的聯(lián)系。同時,我們也要更加注重超市的布局設(shè)計,提高購物效率。通過參觀超市,我不僅增長了見識,也獲取了對于現(xiàn)代超市運營的新認(rèn)識。
    (總字?jǐn)?shù):1200字)
    參觀超市果蔬心得篇十一
    超市作為現(xiàn)代人購買日用品的主要場所,經(jīng)過精心的陳列和布局,能夠吸引顧客的眼球,幫助銷售商提升產(chǎn)品的銷售量和知名度。因此,對于經(jīng)營者來說,了解和掌握超市陳列的原則和技巧至關(guān)重要。最近,我參觀了一家超市的陳列,通過觀察和體驗,我深刻體會到了陳列對于吸引顧客和營銷策略的重要性。
    第二段:展示超市陳列的藝術(shù)性和商業(yè)手法
    進入超市,我立刻被琳瑯滿目的陳列所吸引。一切都被精心布局,以吸引顧客的目光并誘導(dǎo)購買行為。例如,眼鏡、手機等高價值商品被放置在顧客經(jīng)過的必經(jīng)之路,以提高銷售額。商品的陳列高度和位置都經(jīng)過科學(xué)的研究,以便顧客在購買過程中輕松觸及商品。此外,超市還利用裝飾藝術(shù)、燈光和音響等手法,為購物環(huán)境營造出令人愉悅的氛圍,增加顧客購買的欲望。
    第三段:揭示超市陳列的心理學(xué)原理
    超市陳列背后隱藏著許多心理學(xué)原理,以引導(dǎo)顧客做出購買決策。首先,人們的選擇受到顏色和形狀的影響。超市通過在陳列架上使用鮮艷的顏色和有吸引力的形狀來引起顧客的注意,并使他們更有可能購買。其次,陳列的順序和組合也是有目的的。創(chuàng)造令人愉悅的視覺體驗,使一些商品看起來更吸引人并在腦海中留下深刻的印象。最后,產(chǎn)品的定價和打折促銷也是引起消費者購買欲望的重要因素。通過運用心理學(xué)原理,超市能夠提高銷售額并促進經(jīng)濟的繁榮。
    第四段:探討超市陳列的挑戰(zhàn)和改進辦法
    雖然超市陳列在吸引顧客和促進銷售方面有著顯著的作用,但有時也面臨一些挑戰(zhàn)。例如,過度陳列會導(dǎo)致商品的混亂和視覺疲勞,使顧客難以找到他們所需的產(chǎn)品。此外,過度的促銷和折扣也可能破壞商品的價值和形象。為了改善這些問題,超市應(yīng)該采取適度陳列的原則,避免堆積和混亂,為顧客提供更好的購物體驗。同時,超市應(yīng)該尋找更具創(chuàng)新性的陳列方式,以吸引新的顧客群體并保留老顧客的忠誠度。
    第五段:總結(jié)超市陳列的重要性和影響
    綜上所述,超市陳列不僅是商品展示的一種方式,而且是一種商業(yè)藝術(shù)和銷售策略。通過科學(xué)合理地布局和陳列,超市能夠引導(dǎo)顧客做出購買決策,并提高銷售額。然而,超市陳列也面臨一些挑戰(zhàn),需要不斷創(chuàng)新和改進。對于經(jīng)營者來說,了解和掌握超市陳列的原則和技巧是成功經(jīng)營的關(guān)鍵。同時,作為消費者,我們也應(yīng)該理性對待超市陳列,盡量不受其影響,以免做出不理性的消費決策。
    參觀超市果蔬心得篇十二
    出于對“實踐出真知〞,“適應(yīng)社會需要〞理念的認(rèn)知,我在家鄉(xiāng)的xx超市二樓商場部做了一個小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會實踐,卻讓我收獲良多??!
    x月x日上午我到人力資源部報名,x月x日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,第二天我們所有的實習(xí)生接受了一個簡短的培訓(xùn),大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和效勞態(tài)度問題,因為我們都知道xx超市是非常注重效勞的。至此我正式開始了我一個月的工作生涯。
    雖然以前經(jīng)歷過類似的銷售,有些工作經(jīng)驗,但是面對一個新的工作崗位,我的內(nèi)心還是有點忐忑。而且剛開始時發(fā)生的調(diào)崗事件,更讓我對自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。不過我還是很快的接受并且讓自己適應(yīng)了這個崗位。接下來的工作中,我不斷的觀察、學(xué)習(xí),并且積極向老員工們請教。對于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),并抓住時機詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況,以了解更多知識。就這樣,我一步步努力著,一步步進步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
    在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,都需要仔細(xì)的清理,否那么就會有失誤,清理失誤是件很麻煩的事。貨物有時候看的眼花繚亂的,而數(shù)字和價格確實非常能夠鍛煉我的能力的。當(dāng)然耐心、細(xì)心是不可或缺的條件。來說,上午是清閑的(體力上)。下午就不同了,下午的繁忙駛想象的!這里的工作到了晚上九點就結(jié)束了。
    不過臨近過年時的工作真是讓人吃不消啊,為了能夠讓百姓有足夠的購物時間,我們幾乎是所有的員工參加了全天班的隊伍之中,當(dāng)然我也是和老員工們在一起為百姓熱情的效勞。在上的上班時間是八點半,下班時間為晚上九點半。更為忙碌的`時候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態(tài)一直持續(xù)到大年二十九。每次結(jié)束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味的所有事并在心里小小總結(jié)一下。當(dāng)然過完年之后就相比照擬清閑一點,每天八個小時的工作時間我很快就適應(yīng)了。只是短短的一個月,但卻讓我過得無比的充實。累和苦并存著。但苦中的樂卻無比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的一個月,讓我感覺到是真真正正的長大了??粗冒俜职俣呐Q來的訂單真的很快樂!艱辛的路是漫長的但歡樂的汗水澆的之花卻是無比的嬌艷!嘗試和努力付出的人是體會滋味的。天我學(xué)會的還真不少呢,比方說與客商的換位思考、耐心、細(xì)心、和誠心。換位思考,懂得怎么樣才能使客戶滿意,想客戶之所想、憂客戶之憂。當(dāng)然交流必不可少的經(jīng)驗,這貿(mào)易太了。你不會與人交流那生意自然是做不了的,交流這門藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí)!的。好似可以看見的成長呢,從心底里快樂為快樂呢!
    在工作中,我也犯了許多錯。比方算錯帳、說錯話、拿錯貨。我相信我的最大努力錯可以改掉并且的。在未來的學(xué)習(xí)中相信我能夠?qū)W到更多的知識,努力的理論知識面和動手能力。讓二者有機的起來,鍛煉的能力,相信我會優(yōu)秀并且對社會和有的人!
    一個月的時光一晃而逝。轉(zhuǎn)眼間到了離職的時候了。我真的從內(nèi)心不想離開,因為我還想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗更多;而我也急迫盼望著離開,因為我急于將我的所學(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。
    參觀超市果蔬心得篇十三
    自己本著“實踐出真知,實踐煉人才”的思想,參加了為期三天的實習(xí)。實習(xí)時間雖短,自己卻受益匪淺。實習(xí)雖已結(jié)束,自己的思緒卻開始了跳動。
    第一天開始了!早上我接到了xx超市給予的工作證(當(dāng)然是見習(xí)的),并與生鮮部的部長見了面,他把我們帶到生鮮區(qū),簡單地作了安排,便“丟下”了我們。我們都有些無所事事,不知該做什么,想幫忙又怕幫倒忙,便四處“游蕩”著,可能由于無聊吧,自己翻弄著自己的工作證。上面的一句話吸引了我的注意力,是這樣的:你xx,我xx,我們齊心協(xié)力創(chuàng)最佳。它和旁邊的log共同構(gòu)成了該超市的vi(視覺識別)。
    看到這兒,不禁聯(lián)想到以前所學(xué)的ci,原來xx超市也構(gòu)建了cis。不錯,把企業(yè)名稱融入宣傳標(biāo)語,同時把顧客也融入到標(biāo)語中,以“xx”、“創(chuàng)最佳”這樣一種理念把顧客與企業(yè)融化為一個整體,語言極具生活性和互動性。頓時,自己的欽佩之心油然而生。過了一會兒,組長過來給我們介紹了一些東西,講解了一些生鮮部的經(jīng)營情況。談到了諸如,促銷、定價、商品布局、商品多樣性等情況。
    比如,堆頭與普通貨柜的區(qū)別。堆頭具有位置獨立明顯的優(yōu)勢,借用它的這一特點用來擺放暢銷商品,以方便顧客購買;或用來對某商品進行促銷,從而以吸引顧客的眼球,提高銷售量。而普通貨柜用來陳列一般性的商品。超市為保證商品多樣性,有時不得不用部分虧損來換取。比如某些水果,顧客很少購買,但為了保證它在貨柜上出現(xiàn),不得不把它陳列在貨柜上,而且還得承受不斷的壞損,而這些成本經(jīng)常比銷售額還高。
    目的其實很簡單,就是傳遞給顧客這樣一個信息:我這里有您所需要的。想到這兒,自己想到了“木桶效應(yīng)”,木桶容積的大小不取決于那個最長的木板,而是取決于那個最短的木板。超市的這種做法再次印證了這個道理。組長介紹完一些情況后,我們跟著生鮮部的一些小師傅學(xué)了些上貨、選貨、陳列的一些技巧,我們便開始了“現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣”。
    又開始了新的一天!早上一去,自己就去冷藏室取貨,然后上架,上貨結(jié)束后,對已上的貨進行挑選,挑出不合格的水果,最后進行整理擺放。忙碌了一陣,我們就在貨柜間巡視。坦白說,站久了真的好累啊!想找個休息的地方都沒有。就員工休息的問題問了組長,組長說沒有休息室,員工在工作時間內(nèi)是不能隨意休息的。我有些不滿,而且替那些員工表示不滿,超市是以自選商品為主的,超市工作內(nèi)容又很瑣碎,做完一些后,在一段時間內(nèi)是空閑的,完全可以利用這些閑暇時間進行休息,這樣也有利于提高員工的工作效率,沒必要每時每刻都在貨柜旁看著。下午,組長給我們分發(fā)了一份“組長崗位責(zé)任說明書”,我仔細(xì)閱讀了一遍,覺得內(nèi)容主次分明,符合hrm(人力資源管理)的需要。最后一天開始了!今天除了做好日常工作以外,我們也格外注重與組長的溝通。跟組長談到員工的績效管理、薪酬管理、企業(yè)與同行的競爭狀況等問題。通過與組長的溝通,了解到該超市并沒有系統(tǒng)的績效管理制度和薪酬管理制度,他們的績效管理與薪酬管理界限很模糊,甚至可以說“績效管理=銷售管理=薪酬管理”。企業(yè)先給各商品部門下達(dá)銷售指標(biāo),然后各商品部以指標(biāo)為中心展開經(jīng)營,超過指標(biāo)就給予獎金,否則,扣錢。我個人完全可以理解超市的這種粗放式管理模式,但并不以之為然。雖然這種模式能夠很好的提高銷售額,為企業(yè)帶來銷售業(yè)績,但是并不一定能為企業(yè)帶來最好的效益。比如在經(jīng)濟效益方面,銷售額可能上去了,但是成本控制未必會做好,隨著銷售不斷的增加,成本也勢必會不斷的增加,最后高銷售額并沒有帶來高的利潤增長,成本增速過于超過銷售增速還可能導(dǎo)致利潤下降。企業(yè)形象方面,服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平很難有大的提高,不利于客戶的忠誠度建設(shè)、企業(yè)形象建設(shè),反過來還會制約企業(yè)的發(fā)展。
    從組長那里得知,該超市在本市最大的競爭對手來自于xx城超市,它的'低價戰(zhàn)略使xx超市在商品定價、成本控制方面很有壓力。而且,xx城超市最近正在籌備一家新的大超市,xx超市將與之進行一場全面的競爭。在談到這個問題時,組長講到并多次強調(diào)了一個詞—氣勢。我揣摩了許久,這里的“氣勢”和所謂也在我看來,首先,企業(yè)上下同心,斗志高昂,形成高競爭力的企業(yè)文化;其次,競爭策略全面而有力;再次,高戰(zhàn)斗力的宣傳攻勢。我想,在現(xiàn)在的學(xué)習(xí)以及今后的工作中,自己也需要“氣勢”。
    短暫的實習(xí)結(jié)束了!回想自己的三天見習(xí)生活,雖然沒有驚心動魄,卻平淡充實。在一個平凡的工作崗位上,做著平凡的工作,卻領(lǐng)略到了那可貴而再平凡不過的真實。
    我是一個平凡人,每天都在演繹著平凡的生活,在平凡的生活里感知著那不平凡的真諦,追尋著那不平凡的夢想!這就是實踐,這就是我的實踐,這就是我的實習(xí)心得。
    參觀超市果蔬心得篇十四
    20xx年xx月4日超市給了我們一次去總部培訓(xùn)考察學(xué)習(xí)的機會,巴楚縣超市也去了6名工作人員,我在其中。時間雖不長,但作用很大。我們開拓了眼界,振奮了精神,學(xué)到了很多好的理念和做法,感受到公司對我們的關(guān)心和期望??疾旖Y(jié)束后將個人體會總結(jié)概括為以下幾個方面:
    (一)、吸引顧客。超市可以通過促銷活動達(dá)到吸引顧客的目的,例如,可以通過降低某種商品的低價格吸引顧客到超市,順便購買其他正常價格的商品,從而打開商品銷售的大門。
    (二)、提升企業(yè)形象。例如,超市可以用有特色的廣告或商品展示來對特定的商品進行促銷,雖然超市促銷的只是某種類型的商品,但顧客被活動吸引到超市后,會全面地認(rèn)識與感知超市的整體設(shè)計、賣區(qū)布局、清潔狀況、服務(wù)等,從而影響著消費者對整個超市形象的印象。
    (三)、及時清理庫房存貨。超市經(jīng)常面臨存貨積壓的狀況,這時,可以通過促銷降價清倉清除過多的庫存,及時回籠資金,但有時也有必要策劃除降價之外的清倉促銷活動。
    (四)、對抗競爭對手。在超級市場的經(jīng)營中,由于超市數(shù)目的不斷增加,競爭也日趨激烈,眾多的經(jīng)營者都加入了以促銷來爭取顧客的行列中。一項新奇、實惠、有效的促銷活動,會使消費者對該超市的商品購買愿望增強,從而打敗競爭對手。
    春節(jié)促銷是全年非常重要也很活躍的一個促銷檔期。廣泛意義上的春節(jié)市場,橫越圣誕、元旦、春節(jié)三個促銷時機,促銷期長,消費強勁,要達(dá)到促銷理念創(chuàng)新、促銷內(nèi)容的新穎、促銷主題的創(chuàng)新和贈品資源新意,貼合購買群體的購買心理,才能保證超市物品的大賣。
    (一)注重陳列效果。陳列包括賣場內(nèi)所有的陳列點,如貨架、專柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列,這些陳列點的常規(guī)陳列標(biāo)準(zhǔn),除上輕下重、先進先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意顏色的搭配,要在促銷活動期間將所有的陳列點表達(dá)的信息都是儲備年貨的促銷活動信息,而不應(yīng)該含有其他非本次促銷信息或過時信息。
    (二)規(guī)范、簡練促銷語言。在實際銷售中要通過促銷人員的促銷語言表達(dá)可以最直接地將促銷信息傳遞給消費者,但是每個人對一個促銷活動的理解會有所不同,如果放任促銷人員"自說自話",只會曲解促銷活動,誤導(dǎo)消費者的品牌意識,影響企業(yè)形象,因此促銷語言必須規(guī)范。所以要規(guī)范的促銷語言必須簡練直接、通俗易懂、瑯瑯上口、突出主題,要標(biāo)準(zhǔn)化、人性化,從而提高購買者的購買欲望。
    銷售。
    (四)簡化促銷信息,更新價格標(biāo)簽。在賣場內(nèi)直接展現(xiàn)促銷信息的pop中,空白海報和各類價格標(biāo)簽是最有效的傳遞信息工具??瞻缀笊洗黉N價與原價同時標(biāo)出,(但盡量不要過多打折,盡量以買贈捆綁的形式來促銷)以示區(qū)別;盡可能減少文字,使消費者在3秒鐘之內(nèi)能看完全文,清楚知道促銷內(nèi)容;但要注意寫清楚限制條件,以避免消費者誤解。
    價格標(biāo)簽要醒目、簡潔,在價格隨時變動后要及時更換價簽,不能新老價簽同時使用,造成價格混亂;通過價簽樣式的豐富變化,使消費者更容易在無意識中察覺促銷信息,促成購買。
    (五)做好各項應(yīng)急準(zhǔn)備。在整個春節(jié)超市促銷過程中,或許會遇到大大小小的意外,如促銷方式的變更、各個促銷環(huán)節(jié)連結(jié)得不夠順暢、其他部門工作脫節(jié)和競爭對手加大促銷力度,要隨時保持貨物的補充、隨時保持與消費者溝通并認(rèn)真地管理好整個溝通的過程,才能有效保證促銷活動的順利進行及促銷效果的圓滿達(dá)成。
    通過幾天的考察學(xué)習(xí),讓我學(xué)習(xí)到在超市工作,理貨、添貨也應(yīng)該遵循一定的原則,最大化的為超市創(chuàng)收。
    1、最大化原則:產(chǎn)品陳列的目標(biāo)是占據(jù)較多的陳列空間,盡可能增加貨架上的陳列數(shù)量,只有比競爭品牌占據(jù)較多的陳列空間,顧客才會購買你的產(chǎn)品。
    2、垂直集中原則:垂直集中陳列可以搶奪消費者的視線,因為垂直集中陳列,符合人們的習(xí)慣視線,而且容易做出生動有效的陳列面。
    3、伸手可取原則:要將產(chǎn)品放在讓消費者最方便、最容易拿取的地方,根據(jù)不同主要消費者不同的年齡身高特點,進行有效的陳列。如,兒童產(chǎn)品應(yīng)放在一米以下。
    4、統(tǒng)一性原則:所有陳列在貨架上的公司產(chǎn)品,標(biāo)簽必須統(tǒng)一將中文商標(biāo)正面朝向消費者,可達(dá)到正齊劃一、美觀醒目的展示效果。
    5、整潔性原則:保證所有陳列的產(chǎn)品整齊、清潔。如果你是消費者,你一定不會購買臟亂不堪的產(chǎn)品。
    6、價格醒目原則:標(biāo)示清楚、醒目的價格牌,是增加購買的動力之一。既可增加產(chǎn)品陳列的醒目宣傳告示效果,又讓消費者買的明白,可對同類產(chǎn)品進行價格比較,還可以寫出特價和折扣數(shù)字以吸引消費者。如果消費者不了解價格,即使很想購買產(chǎn)品,也會猶豫,進而喪失一次銷售機會。
    7、陳列動感原則:在滿陳列的基礎(chǔ)上要有意拿掉貨架最外層陳列的幾個產(chǎn)品,這樣既有利于消費者拿取,又可顯示產(chǎn)品良好的銷售狀況。
    8、先進先出原則:按出廠日期將先出廠的產(chǎn)品擺放在最外一層,最近出廠的產(chǎn)品放在里面,避免產(chǎn)品滯留過期。專架、堆頭的貨物,至少每二個星期要翻動一次,把先出廠的產(chǎn)品放在外面。
    9、堆頭規(guī)范原則:堆頭陳列往往是超市最佳的位置,是公司花高代價買下做專項產(chǎn)品陳列的。從堆圍、價格牌、產(chǎn)品擺放到pop配置都要符合上述的陳列原則,必須具備整體、協(xié)調(diào)、規(guī)范的原則。
    作為經(jīng)營者、管理者,在超市每天的經(jīng)營、管理中,要算出,了解每天的營業(yè)收入、外購原材料費用、外購動力費用、工資及福利費、修理費、財務(wù)費用、其他制造費用、其他銷售費用、其他管理費用、營業(yè)稅金及附加、增值稅等,這樣才能準(zhǔn)確的算出超市的銷售業(yè)績和毛利潤。
    今后的工作中,我一定會學(xué)習(xí)這些優(yōu)點、取長補短。
    二是提高工作標(biāo)準(zhǔn),做到貨品科學(xué)整齊擺放,柜臺區(qū)干凈醒目;
    三是提高服務(wù)意識,“微笑是最好的導(dǎo)購”,真正把顧客當(dāng)成是上帝;
    四是開拓思路創(chuàng)業(yè)績,爭取團體、單位批量采購,用所有方法爭創(chuàng)銷量。
    總之,經(jīng)過這次學(xué)習(xí)考察,我對今后的目標(biāo)更明確了,對今后的工作思路更清晰了,對公司和自己的前景更有信心了,今后一定會繼續(xù)努力開拓進取,爭創(chuàng)更好的成績。
    出于對“實踐出真知”,“適應(yīng)社會需要”理念的認(rèn)知,我在家鄉(xiāng)的xx超市二樓商場部做了一個小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會實踐,卻讓我收獲良多!xx月x日上午我到人力資源部報名,xx月x日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,第二天我們所有的實習(xí)生接受了一個簡短的培訓(xùn),大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和服務(wù)態(tài)度問題,因為我們都知道xx超市是非常注重服務(wù)的。至此我正式開始了我一個月的工作生涯。
    雖然以前經(jīng)歷過類似的銷售,有些工作經(jīng)驗,但是面對一個新的工作崗位,我的內(nèi)心還是有點忐忑。而且剛開始時發(fā)生的調(diào)崗事件,更讓我對自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。不過我還是很快的接受并且讓自己適應(yīng)了這個崗位。接下來的工作中,我不斷的觀察、學(xué)習(xí),并且積極向老員工們請教。對于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),并抓住機會詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況,以了解更多知識。就這樣,我一步步努力著,一步步進步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
    在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,都需要仔細(xì)的清理,否則就會有失誤,清理失誤是件很麻煩的事。貨物有時候看的眼花繚亂的,而數(shù)字和價格確實非常能夠鍛煉我的`能力的。當(dāng)然耐心、細(xì)心是不可或缺的條件。來說,上午是清閑的(體力上)。下午就不同了,下午的繁忙是夠想象的!這里的工作到了晚上九點就結(jié)束了。
    不過臨近過年時的工作真是讓人吃不消啊,為了能夠讓百姓有足夠的購物時間,我們幾乎是所有的員工加入了全天班的隊伍之中,當(dāng)然我也是和老員工們在一起為百姓熱情的服務(wù)。在上的上班時間是八點半,下班時間為晚上九點半。更為忙碌的時候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態(tài)一直持續(xù)到大年二十九。每次結(jié)束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味的所有事并在心里小小總結(jié)一下。當(dāng)然過完年之后就相對比較清閑一點,每天八個小時的工作時間我很快就適應(yīng)了。只是短短的一個月,但卻讓我過得無比的充實。累和苦并存著。但苦中的樂卻無比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的一個月,讓我感覺到是真真正正的長大了??粗冒俜职俣呐Q來的訂單真的很快樂!艱辛的路是漫長的但歡樂的汗水澆的之花卻是無比的嬌艷!嘗試和努力付出的人是體會滋味的。天我學(xué)會的還真不少呢,比如說與客商的換位思考、耐心、細(xì)心、和誠心。換位思考,懂得怎么樣才能使客戶滿意,想客戶之所想、憂客戶之憂。當(dāng)然交流必不可少的經(jīng)驗,這貿(mào)易太了。你不會與人交流那生意自然是做不了的,交流這門藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí)!的。好像可以看見的成長呢,從心底里高興為高興呢!
    在工作中,我也犯了許多錯。比如算錯帳、說錯話、拿錯貨。我相信我的最大努力錯可以改掉并且的。在未來的學(xué)習(xí)中相信我能夠?qū)W到更多的知識,努力的理論知識面和動手能力。讓二者有機的起來,鍛煉的能力,相信我會優(yōu)秀并且對社會和有的人!一個月的時光一晃而逝。轉(zhuǎn)眼間到了離職的時候了。我真的從內(nèi)心不想離開,因為我還想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗更多;而我也急切盼望著離開,因為我急于將我的所學(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。
    參觀超市果蔬心得篇十五
    出于對”實踐出真知”,”適應(yīng)社會需要”理念的認(rèn)知,我在家鄉(xiāng)的xx超市二樓商場部做了一個小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會實踐,卻讓我收獲良多!!
    x月x日上午我到人力資源部報名,x月x日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,第二天我們所有的實習(xí)生接受了一個簡短的培訓(xùn),大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和服務(wù)態(tài)度問題,因為我們都知道xx超市是非常注重服務(wù)的。至此我正式開始了我一個月的工作生涯。
    雖然以前經(jīng)歷過類似的銷售,有些工作經(jīng)驗,但是面對一個新的工作崗位,我的內(nèi)心還是有點忐忑。而且剛開始時發(fā)生的調(diào)崗事件,更讓我對自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。不過我還是很快的接受并且讓自己適應(yīng)了這個崗位。接下來的工作中,我不斷的觀察、學(xué)習(xí),并且積極向老員工們請教。對于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),并抓住機會詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況,以了解更多知識。就這樣,我一步步努力著,一步步進步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
    在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,都需要仔細(xì)的清理,否則就會有失誤,清理失誤是件很麻煩的事。貨物有時候看的眼花繚亂的,而數(shù)字和價格確實非常能夠鍛煉我的能力的.。當(dāng)然耐心、細(xì)心是不可或缺的條件。來說,上午是清閑的(體力上)。下午就不同了,下午的繁忙是夠想象的!這里的工作到了晚上九點就結(jié)束了。
    不過臨近過年時的工作真是讓人吃不消啊,為了能夠讓百姓有足夠的購物時間,我們幾乎是所有的員工加入了全天班的隊伍之中,當(dāng)然我也是和老員工們在一起為百姓熱情的服務(wù)。在上的上班時間是八點半,下班時間為晚上九點半。更為忙碌的時候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態(tài)一直持續(xù)到大年二十九。每次結(jié)束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味的所有事并在心里小小總結(jié)一下。
    當(dāng)然過完年之后就相對比較清閑一點,每天八個小時的工作時間我很快就適應(yīng)了。只是短短的一個月,但卻讓我過得無比的充實。累和苦并存著。但苦中的樂卻無比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的一個月,讓我感覺到是真真正正的長大了??粗冒俜职俣呐Q來的訂單真的很快樂!艱辛的路是漫長的但歡樂的汗水澆的之花卻是無比的嬌艷!嘗試和努力付出的人是體會滋味的。天我學(xué)會的還真不少呢,比如說與客商的換位思考、耐心、細(xì)心、和誠心。換位思考,懂得怎么樣才能使客戶滿意,想客戶之所想、憂客戶之憂。當(dāng)然交流必不可少的經(jīng)驗,這貿(mào)易太了。你不會與人交流那生意自然是做不了的,交流這門藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí)!的。好像可以看見的成長呢,從心底里高興為高興呢!
    在工作中,我也犯了許多錯。比如算錯帳、說錯話、拿錯貨。我相信我的最大努力錯可以改掉并且的。在未來的學(xué)習(xí)中相信我能夠?qū)W到更多的知識,努力的理論知識面和動手能力。讓二者有機的起來,鍛煉的能力,相信我會優(yōu)秀并且對社會和有的人!一個月的時光一晃而逝。轉(zhuǎn)眼間到了離職的時候了。我真的從內(nèi)心不想離開,因為我還想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗更多;而我也急切盼望著離開,因為我急于將我的所學(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。
    參觀超市果蔬心得篇十六
    很有幸能成為20xx屆大學(xué)生代表的一員參加年度培訓(xùn),在這里我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在這一年半的時間里對我盲作的支持和幫助,感謝公司給了我們畢業(yè)后的第一份工作,讓我們在xx的大家庭里快樂學(xué)習(xí),快樂工作,茁壯地成長。在這次年度培訓(xùn)中,我們參觀了xxx店及其xxxx館、xxxx館。xx店詩司單體營業(yè)面積最大的商場之一,也詩司的總部所在。我來到商場,最吸引人的是圓弧形的鳥巢,錯綜復(fù)雜的鋼結(jié)構(gòu)讓人眼花繚亂,贊嘆不已;進入商場,第一眼看到的就是從一樓至五樓的超級扶梯,配上圓弧形的液晶顯示屏,站在云梯上感覺就像坐上的時光快車。
    由于商場比擬大,所以我們?nèi)ソ淌遗嘤?xùn)的時候必須有人帶著,不然就像進入迷宮一樣,不辨南北。身為建設(shè)事業(yè)中心的`一員,商場的主體構(gòu)造和施工質(zhì)量早已看不出來了,相對于商場工作的同事們來說只能來“看熱鬧〞了。在我們培訓(xùn)中,主持人提到商場公共區(qū)域的通風(fēng)系統(tǒng)不好,讓我們建設(shè)的同事參觀的時候看怎樣解決,我想這應(yīng)該是設(shè)計上的問題吧!在參觀中我特意查看了平安通道,發(fā)現(xiàn)很多平安通道的門被小商鋪裝修的找不到了,翻開防火門發(fā)現(xiàn)很多閉門器都壞了,希望商場的同事們及時修復(fù)。在這次參觀中令我印象最深的是進入xxxx館及xxxx館,早就聽說xx店有個外星人也來買家具的地方,這次進去參觀真是大飽眼福,館內(nèi)利用目前世界上一流的電子技術(shù),以及結(jié)合聲、光、影像技術(shù)將公元xxxx年和公元xxxx年的人類生活逼真的展現(xiàn)在人們面前,讓我興奮不已,嘆為觀止。
    這次參觀結(jié)束后讓我認(rèn)識到了xxx為什么是全國家居第一品牌,當(dāng)它已經(jīng)走在其他前面的時候,它不是滿足于目前自我取得的成就,而是解放思想、不斷創(chuàng)新,揚帆起航,向更遠(yuǎn)的方向前進。